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Guide utilisateurIM 350/430 series

Réception de substitution

La réception de substitution est utile lorsque l'appareil ne peut pas imprimer de fax.

En mode Réception de substitution, un fax reçu est stocké en mémoire au lieu d'être imprimé. Les fax reçus dans ce mode sont automatiquement imprimés lorsque la condition à l'origine de l'utilisation de ce mode est résolue.

Le témoin lumineux du fax s'allume et le message “Fich.RX substitut°” apparaît sur le Widget fichier fax RX de l'écran d'accueil afin de vous faire savoir que des fax ont été reçus en mode Réception de substitution.

Illustration du voyant du fax

Selon la raison pour laquelle l'appareil ne peut pas imprimer, la réception de substitution peut être utilisée pour tous les fax reçus ou pour ceux qui remplissent une condition spécifiée sous Paramètres utilisateur dans le menu Paramètres fax.

Réception de documents sans condition

Si une des conditions énumérées ci-dessous se produit, tous les fax reçus sur l'appareil utiliseront le mode de réception de substitution.

Problèmes

Causes

Solutions

L'appareil imprime avec une autre fonction.

L'appareil est en train d'imprimer avec une autre fonction.

Le document est automatiquement imprimé dès que le travail en cours est terminé.

Le message “Le réceptacle de sortie est plein.”“Retirer papier.” s'affiche.

Le réceptacle de sortie est plein.

Retirez du papier du réceptacle de sortie.

[Vérifier l'état] est allumé.

Le capot est ouvert.

Fermez le capot indiqué à l'écran.

Réception de documents selon les paramètres définis

Si l'une des conditions ci-dessous s'applique, l'appareil ne reçoit que les fax remplissant les critères définis dans Paramètres utilisateur.

Problèmes

Causes

Solutions

[Vérifier l'état] est allumé.

Un incident papier se produit.

Retirez le papier coincé.

Pour plus d'informations sur le retrait du papier, reportez-vous à Dépannage.

[Vérifier l'état] est allumé.

Tous les magasins sont vides.

Ajoutez du papier.

Pour plus d'informations sur le chargement du papier, voir Pour les premiers utilisateurs.

[Vérifier l'état] est allumé.

La cartouche de toner est vide.

Remplacez la cartouche de toner.

Pour plus d'informations sur le remplacement de la cartouche de toner, voir le manuel de Maintenance.

Le message “Magasin défectueux.” s'affiche.

Le magasin sélectionné ne fonctionne pas.

Appelez le SAV.

Dans l'option Paramètres utilisateur (commutateur 05, bit 2, 1) du menu Paramètres fax, vous pouvez spécifier les conditions suivantes pour le mode Réception de substitution :

  • Lors de la réception du nom ou du numéro de fax du propriétaire

    L'appareil bascule en mode Réception de substitution uniquement lorsque l'expéditeur a défini le Nom Propr. et le N° Propriét. fax. Si l'alimentation est coupée pendant plus d'une heure, tous les documents stockés dans la mémoire sont supprimés. Si c'est le cas, les enregistrements permettent d'identifier les expéditeurs des documents supprimés afin de leur demander de les renvoyer.

    Si un expéditeur n'a pas programmé de Nom Propr. ou de N° Propriét. Fax, l'appareil risque de ne pas recevoir certains fax importants. Il est recommandé à vos expéditeurs importants de programmer à l'avance ces informations.

  • Libre

    L'appareil bascule sur le mode de réception de substitution, que l'expéditeur ait programmé un Nom Propr. ou un N° Propriét. Fax, ou non.

  • Correspondance des codes réseau fermé

    L'appareil ne bascule en mode de substitution que lorsque le Code réseau ferme enregistré sur l'appareil de réception est identique à son propre Code réseau fermé.

  • Désactiver

    L'appareil ne reçoit aucun document.

Pour plus d'informations sur Définition paramètre, voir Configuration des paramètres.

Remarque

  • Lorsqu'un fax est reçu après que [Stocker] soit défini sur [ON] dans Paramètre de fichiers en réception dans le menu Paramètres fax, le voyant du de fax s'allume et “Fich.RX substitut°” apparaît sur Widget fichier fax RX sur l'écran d'accueil. Pour plus d'informations sur Paramètres de fichier en réception, voir Paramètres de fichier en réception.

  • Lorsque l'imprimante reçoit un fax même avec Réception immédiate, le voyant du fax s'allume et “Fich.RX substitut” apparaît sur le Widget fichier fax RX de l'écran d'accueil.