Résolution des incidents papier

Cette section décrit comment localiser et résoudre des incidents papier.

L'intérieur de l'imprimante peut devenir brûlant. Ne touchez pas les pièces dotées d'une étiquette indiquant une « surface chaude ». Sinon, vous pourriez vous blesser.

Certains des composants internes de cet appareil deviennent très chauds. Par conséquent, faites attention lors du retrait du papier coincé. Dans le cas contraire, vous risqueriez de vous brûler.

Éloignez vos mains du finisseur livret lors du retrait du papier coincé, et du retrait ou de l'insertion de l'unité d'agrafage du finisseur. Vous pourriez vous coincer les doigts et vous blesser si vous ne respectez pas cette consigne.

Ne mettez pas l'interrupteur de fonctionnement en position arrêt pendant la résolution des incidents papier. Si vous le faites, vos paramètres de copie seront perdus.
Pour éviter les incidents papier, ne laissez pas de morceaux de papier déchirés dans l'appareil.
Contactez le SAV si des incidents papier surviennent régulièrement.
Lorsque vous retirez du papier coincé, veillez à ne toucher que les zones explicitement indiquées dans le manuel.
Ne retirez pas l'unité de fusion. Cela entraînerait une dégradation de la qualité d'impression.
Pour résoudre un incident papier survenu dans la section de fusion, retirez le papier coincé par la partie inférieure de l'unité de fusion. Si le papier coincé ne peut pas être retiré par la partie inférieure de l'unité de fusion, retirez-le par le dessus.
Si le message d'erreur reste affiché après le retrait du papier coincé, ouvrez puis refermez le capot avant.

Vous trouverez une étiquette expliquant comment retirer le papier coincé à l'intérieur du finisseur.
Si une instruction spécifique apparaît à droite de l'écran, suivez-la.
Vous pouvez également suivre la procédure décrite dans [État système] pour retirer le papier coincé.