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Vérification du journal des erreurs

Si l'enregistrement des fichiers s'est révélée impossible en raison d'erreurs d'impression, identifiez la cause des erreurs en examinant le journal des erreurs sur le panneau de commande.

Important

  • Les 30 erreurs les plus récentes sont stockées dans le journal des erreurs. Lorsqu'une nouvelle erreur est ajoutée alors que 30 erreurs sont déjà stockées, c'est l'erreur la plus ancienne qui est effacée. Toutefois, si l'erreur la plus ancienne concerne un travail d'Impression d'épreuve, sécurisée, suspendue ou stockée, celui-ci n'est pas supprimé. L'erreur est stockée séparément jusqu'à ce que le nombre d'erreurs atteigne 30.

  • Lorsque l'appareil est mis hors tension, le journal est supprimé.

  • Vous ne pouvez pas consulter le [Journal des erreurs] sur l'écran simplifié.

1Appuyez sur la touche [Accueil] dans le coin supérieur gauche du panneau de commande, puis appuyez sur l'icône [Imprimante] sur l'écran.

Illustration de la touche Accueil

2Appuyez sur [Journal des erreurs].

Illustration de l'écran du panneau de commande

3Sélectionnez le journal des erreurs que vous souhaitez consulter et appuyez sur [Détails].