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En cas d'échec de stockage des documents sur le serveur de documents

Message

Cause

Solution

“Impossible d'enregistrer des fichiers de cette taille.”

Le format papier dépasse la capacité du serveur de documents.

Réduisez le format du papier du fichier que vous souhaitez envoyer à un format que le serveur de documents peut stocker. Les fichiers de format personnalisé peuvent être envoyés mais ne sont pas stockés ensuite.

“Serveur de documents non disponible. Impossible d'enregistrer.”

Vous ne pouvez pas utiliser la fonction Serveur de documents.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de la fonction Serveur de documents, contactez votre administrateur.

Pour plus d'informations sur la définition des permissions, reportez-vous au Guide sécurité.

“Capacité max. du Serveur de documents dépassée. Stockage impossible.”

Le disque dur a été rempli après le stockage d'un fichier.

Supprimez certains des fichiers enregistrés sur le serveur de documents ou réduisez la taille de ce que vous souhaitez envoyer.

“Le nbre max. de fichiers pour le Serveur de documents a été dépassé. Impossible d'enregistrer.”

La capacité de fichiers maximum du serveur de documents a été dépassée.

Supprimez certains des fichiers stockés sur le serveur de documents.

“Dépassement nb max. de fichiers. (Auto)”

Lors de l'utilisation de la fonction de stockage des erreurs de travail pour stocker les travaux d'impression normaux sous forme de fichiers d'impression en attente, la capacité maximale du fichier pour le stockage de fichier ou la gestion du fichier d'impression en attente (automatique) a été dépasée.

Supprimez les fichiers d'impression en attente (automatique) ou les fichiers inutiles stockés dans l'appareil.

“Le nbre max. de pages pour le Serveur de documents a été dépassé. Impossible d'enregistrer.”

La capacité maximum de pages du serveur de documents a été dépassée.

Supprimez certains des fichiers stockés sur le serveur de documents ou réduisez le nombre de pages à envoyer.

“Dépassement nb max. de pages. (Auto)”

Lors de l'utilisation de la fonction de stockage des erreurs de travaux pour stocker les travaux d'impression normaux sous forme de fichiers d'impression en attente, la capacité maximale de pages a été dépassée.

Supprimez les fichiers inutiles enregistrés sur l'appareil.

Réduisez le nombre de pages à imprimer.

“Travail annulé car impossible enregistrer fichier de capture: mémoire max. dépassée.”

Le disque dur a été rempli après le stockage d'un fichier.

Supprimez les fichiers stockés sur le serveur de documents ou réduisez le format de fichier à envoyer.

“Travail annulé car impossible enregistrer fichier de capture: fichiers max.dépassés.”

La capacité de fichiers maximum du serveur de documents a été dépassée.

Supprimez des fichiers enregistrés sur le serveur de documents.

“Travail annulé car impossible enregistrer fichier de capture: nbre pges/fich.dépassé”

La capacité maximum de pages du serveur de documents a été dépassée.

Supprimez certains des fichiers stockés sur le serveur de documents ou réduisez le nombre de pages à envoyer.

“Le dossier spécifié dans le Serveur de documents est verrouillé. Impossible de stocker.”

Le dossier spécifié est verrouillé.

Déverrouiller le dossier ou préciser un autre numéro de dossier pouvant être utilisé. Pour plus d'informations sur les dossiers verrouillés, reportez-vous au Guide sécurité.