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Si les documents ne peuvent pas être numérisés correctement

Message

Cause

Solution

“Toutes les pages ont été identifiées comme vierges. Aucun fichier n'a été créé.”

Aucun fichier PDF n'a été créé car toutes les pages de l'original scanné ont été détectées comme vierge lorsque [ON] est défini pour [Supprimer page vierge] dans [Paramètres OCR].

Vérifiez si l'original est à l'envers.

Changez [PDF num./OCR : Sensib. pges vierges] dans [Paramètres scanner] et définissez le sur « Niveau de sensibilité 1 ».

“Vérifier l'orientation de l'original.”

Il arrive que les originaux ne soient pas numérisés en raison d'une combinaison d'éléments tels que l'échelle spécifiée et le format du document.

Modifiez l'orientation de l'original, puis réessayez de numériser l'original.

“Capacité max. données dépassée.”

“Vérif. résolut° numérisat° puis app. sur Départ à nouveau.”

Les données numérisées dépassent la capacité de données maximum.

Spécifiez à nouveau le format et la résolution de numérisation. Notez qu'il n'est pas possible de numériser des originaux très grands à haute résolution. Pour plus d'informations sur les paramètres de la fonction de numérisation, reportez-vous à Scanner.

“Capacité max. données dépassée.”

“Vérifier résolution de numérisation puis replacer original/aux n.”

(« n » dans le message correspond à une variable.)

L'original numérisé dépasse la capacité de données maximum.

Spécifiez à nouveau le format et la résolution de numérisation. Notez qu'il n'est pas possible de numériser des originaux très grands à haute résolution. Pour plus d'informations sur les paramètres de la fonction de numérisation, reportez-vous à Scanner.

“Capacité max. données dépassée.”

“Vérifier la résolution et le taux, puis appuyer de nouveau sur Départ.”

Les données numérisées sont trop importantes pour le rapport d'échelle spécifié dans [Spécifier la taille].

Réduisez la résolution ou la valeur [Spécifier la taille], puis réessayez de numériser l'original.

“Nbre max. de fichiers pouvant être utilisés en même temps dans le Serveur de Documents dépassé.”

Le nombre maximum de fichiers pouvant être enregistrés sur le serveur de documents a été dépassé.

Vérifiez les fichiers stockés par les autres fonctions, puis supprimez les fichiers inutiles. Pour plus d'informations sur la suppression de fichiers, reportez-vous à Copieur / Serveur de documents.

“L'image ne sera pas entièrement numérisée.”

Si l'échelle spécifiée dans « Spécifier un taux de reproduction » est trop élevée, une partie de l'image risque d'être perdue.

Réduisez l'échelle dans « Spécifier un taux de reproduction », puis réessayez de scanner l'original.

Si vous n'avez pas besoin d'afficher l'intégralité de l'image, appuyez sur la touche [Départ] pour lancer la numérisation avec l'échelle actuelle.

“L'image ne sera pas entièrement numérisée.”

L'utilisation de « Spécifier un taux de reproduction » pour réduire un grand document risque d'entraîner la perte d'une partie de l'image.

Définissez un grand format dans [Spécifier la taille], puis réessayez de numériser l'original.

Si vous n'avez pas besoin d'afficher l'intégralité de l'image, appuyez sur la touche [Départ] pour lancer la numérisation avec l'échelle actuelle.

“La taille des données numérisées est trop petite.”

“Vérifier la résolution et le taux, puis appuyer de nouveau sur Départ.”

Les données scannées sont trop petites pour le rapport d'échelle spécifié dans [Spécifier la taille].

Configurez une résolution plus élevée ou un format plus grand dans [Spécifier la taille], puis réessayez de numériser l'original.