Dépannage|Problème dans le résultat d'impression

Problème dans le résultat d'impression

Dans la machine

Problème

Vérification

Solution

Référence

L'image copiée n'est pas nette ou présente des tâches.

La vitre d'exposition est-elle propre ?

Nettoyez la vitre d'exposition si nécessaire.

Nettoyage de la zone de numérisation

Le document original est-il propre ?

Éliminez les tâches de l'original, le cas échéant.

Le réglage de la densité est-il correct ?

Spécifiez manuellement la densité de copie pour sélectionner un niveau d'exposition approprié.

Densité de la copie

L'image copiée est trop claire.

Le réglage de la densité est-il correct ?

Spécifiez manuellement la densité de copie pour sélectionner un niveau d'exposition approprié.

Densité de la copie

Le message Ajouter du toner est-il affiché sur l'écran UNITÉ PRINC. ?

Ajouter toner.

Remplacement d'un flacon de toner

La qualité de la copie est médiocre.

Le papier de copie est-il humide ?

Changez le papier s'il y a lieu.

Chargement du papier

AVIS
  • Si les solutions préconisées ci-dessus sont inopérantes, contactez le technicien S.A.V.

Dans l'unité de finition FS-532

Problème

Vérification

Solution

Référence

Les copies ne sont pas agrafées dans la bonne position (agrafes posées à 90 degrés).

La rotation d'image est-elle activée ?

Rechargez le papier dans le sens approprié.

Chargement du papier

Les jeux comportent des feuilles de travers qui ne peuvent pas être agrafées à l'emplacement voulu.

Le papier n'est-il pas trop gondolé ?

Rechargez le papier en retournant la ramette dans le magasin.

 Chargement du papier

Les feuilles imprimées ne peuvent pas être agrafées à la position voulue.

Le papier n'est-il pas trop gondolé ?

Rechargez le papier en retournant la ramette dans le magasin.

Chargement du papier

Les feuilles imprimées ne peuvent pas être transférées correctement vers le bac auxiliaire.

Les feuilles touchent-elles le bord du bac auxiliaire ?

Libérez temporairement le verrou du bac auxiliaire pour le relever légèrement.

Unité de finition FS-532 (Kit de perforation PK-522 + Piqueuse à cheval SD-510 + Unité d'insertion PI-502)

En mode d'agrafage, les copies ne sont pas agrafées.

Le message Sortir empileur de l'unité d'agrafage, puis placer des agrafes dans l'agrafeuse est-il affiché dans la zone de message ? Ou, le voyant Remettre agrafes est-il allumé en rouge sur l'écran UNITÉ PRINC. ?

Sortez l'empileur de l'unité d'agrafage et remettez des agrafes.

Rechargement d'agrafes dans l'Unité de finition FS-532

Le message Corbeille de l'unité agrafage est pleine est-il affiché dans la zone de message ?

Sortez l'empileur de l'unité de finition et éliminez les déchets d'agrafage.

Affichage du message d'aide

L'unité de finition dotée de la piqueuse à cheval SD-510 n'agrafe pas les copies malgré l'activation de la fonction Pliage & Agrafage.

Le message Sortir module à cheval de l'agrafeuse et mettre agrafes dans agrafeuse est-il affiché dans la zone de message ? Ou, le voyant Remettre agrafes est-il allumé en rouge sur l'écran UNITÉ PRINC. ?

Retirez l'unité de piqûre de la piqueuse à cheval et remettez des agrafes.

Rechargement d'agrafes dans l'Unité de finition FS-532

L'unité de finition équipée de l'Unité de perforation PK‑522 ne perfore pas les copies même en mode perforation.

Le message La corbeille du perforateur est pleine / Vider la corbeille est-il affiché dans la zone de message ? Ou, le voyant de la corbeille de perforation de l'écran UNITÉ PRINC. s'allume-t-il en rouge ?

Ouvrez la porte avant de l'unité de finition, puis sortez le bac à déchets de perforation pour le vider.

Élimination des déchets de perforation

AVIS
  • Si les solutions préconisées ci-dessus sont inopérantes, contactez le technicien S.A.V.

Dans la piqueuse à cheval SD-506

Problème

Vérification

Solution

Référence

En mode massicotage, il n'est pas possible de trancher les feuilles imprimées.

Le voyant Corbeille piqueuse est-il allumé en rouge sur l'écran UNITÉ PRINC. ?

Videz la corbeille de déchets de la piqueuse à cheval SD-506.

Élimination des chutes de massicotage

AVIS
  • Si les solutions préconisées ci-dessus sont inopérantes, contactez le technicien S.A.V.

Dans la piqueuse à cheval SD-513

Problème

Vérification

Solution

Référence

En cas d'utilisation de la fonction de massicotage du bord supérieur, les feuilles imprimées ne peuvent pas être massicotées.

Le voyant Corbeille piqueuse est-il allumé en rouge sur l'écran UNITÉ PRINC. ?

Videz la corbeille de déchets de bord supérieur de la piqueuse à cheval SD-513.

Élimination des chutes de massicotage

À l'aide de la fonction de massicotage latéral, les feuilles imprimées ne peuvent pas être massicotées.

Le voyant Corbeille piqueuse est-il allumé en rouge sur l'écran UNITÉ PRINC. ?

Videz la corbeille de massicotage latéral de la piqueuse à cheval SD-513.

Élimination des chutes de massicotage

AVIS
  • Si les solutions préconisées ci-dessus sont inopérantes, contactez le technicien S.A.V.

Dans le thermorelieur PB-503

Problème

Vérification

Solution

Référence

En mode Thermoreliure, les feuilles imprimées ne peuvent pas être reliées.

La porte avant, le capot du bac du thermorelieur, ou le couvercle de la trémie de colle du Thermorelieur PB‑503 est-il ouvert ?

Fermez soigneusement la porte avant, le capot du bac du thermorelieur, ou le couvercle de la trémie de colle du Thermorelieur PB‑503.

AVIS
  • Si les solutions préconisées ci-dessus sont inopérantes, contactez le technicien S.A.V.

Dans le kit de perforation multiple GP-501

Problème

Vérification

Solution

Référence

Impossible de perforer les copies perfore pas la perforeuse multiple réglée en mode perforation.

Le message Corbeille perforateur multiple pleine / Veuillez vider la corbeille est-il affiché ? Ou, le voyant de la corbeille de perforation de l'écran UNITÉ PRINC. s'allume-t-il en rouge ?

Ouvrez la porte avant du kit de perforation multiple et retirez la boîte
à déchets pour la vider.

Dans le relieur automatique à anneaux GP-502

Problème

Vérification

Solution

Référence

Fonction de reliure à spirale inopérante
sur les feuilles imprimées.

Le message boîte à déchets perforation du relieur à anneaux pleine / Vider boîte à déchets est-il affiché ? Ou, le voyant de la corbeille de perforation de l'écran UNITÉ PRINC. s'allume-t-il en rouge ?

Ouvrez la porte avant du relieur à anneaux et sortez la corbeille de perforation pour la vider.

AVIS
  • Si les solutions préconisées ci-dessus sont inopérantes, contactez le technicien S.A.V.