Guía del usuario de VAIO | Bienvenido

Guía del usuario de VAIO Serie SVE1411/SVE1511/SVE1711

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Solución de problemas
Utilización

Bienvenido

Le damos la enhorabuena por adquirir este ordenador VAIO(R).
Esta Guía del usuario - Versión de introducción ofrece información limitada sobre su ordenador VAIO. Para actualizar este archivo a la versión completa de la Guía del usuario, consulte Actualización de la Guía del usuario a la última versión [Detalles] y así obtener más información.

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Actualización de la Guía del usuario a la última versión

Actualizando esta Guía del usuario - Versión de introducción a través de Internet, puede obtener la versión completa de la Guía del usuario con información detallada sobre su ordenador VAIO.
Una vez que se haya actualizado la Guía del usuario a la versión completa, podrá acceder a ella en cualquier momento, incluso sin tener conexión.
Con la versión completa de la Guía del usuario, podrá ver información sobre:

  • Descripción de piezas

  • Instrucciones sobre prestaciones y funcionamiento

  • Precauciones

  • Información sobre la solución de problemas

A continuación se muestra un ejemplo de una pantalla en inglés.
* El diseño y el contenido de la pantalla están sujetos a cambios.

Para obtener la versión completa de la Guía del usuario

  1. Conecte el ordenador VAIO a Internet. [Detalles]

  1. Cierre esta ventana y haga clic en (Iniciar), Todos los programas y Manual de VAIO de nuevo.

  1. Aparecerá una ventana pidiéndole que actualice el manual. Siga las instrucciones de la pantalla.

Este archivo se actualizará automáticamente a la versión completa de la Guía del usuario.
Si no aparece la ventana que le pide que actualice la Guía del usuario, asegúrese de que el ordenador VAIO esté conectado a Internet y repita los anteriores pasos.
Si todavía no aparece la ventana de actualización, abra VAIO Update para poder buscar y descargar la Guía del usuario manualmente. Consulte Actualización del ordenador VAIO [Detalles] para obtener más información sobre VAIO Update.
Sugerencia

  • Completar la actualización puede llevar unos minutos.

Para ver archivos de ayuda del sistema operativo de Windows y de operaciones de software

Cuando tenga problemas para utilizar el ordenador VAIO, consulte la Ayuda y soporte técnico de Windows o los archivos de ayuda que se incluyen con las aplicaciones.
Para tener acceso a la Ayuda y soporte técnico de Windows, haga clic en (Iniciar) y en Ayuda y soporte técnico.
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Conexión a Internet

Antes de poder actualizarse a la versión completa de la Guía del usuario será necesario conectar el ordenador VAIO a Internet.

Antes de conectarse a Internet

Antes de usar Internet, debe contratar los servicios de un proveedor de servicios de Internet (ISP) y configurar los dispositivos necesarios para conectar el ordenador VAIO a Internet.
El ISP le puede facilitar los siguientes tipos de servicio de conexión a Internet:

  • Fibra óptica hasta el hogar (FTTH, Fiber to the Home)

  • Línea de suscripción digital (DSL, Digital Subscriber Line)

  • Módem por cable

  • Satélite

  • Acceso telefónico

Para obtener más información sobre los dispositivos necesarios para acceder a Internet y cómo conectar el ordenador VAIO, póngase en contacto con su ISP.
A continuación se muestra uno de los métodos de conexión a Internet a modo de ejemplo.

  1. Internet

  1. Módem

  1. Enrutador/punto de acceso

  1. Cable de LAN (no se suministra) o LAN inalámbrica

Para usar la red (LAN)

Puede conectar el ordenador VAIO a la red con un cable LAN. Conecte un extremo de un cable LAN al puerto LAN del ordenador y el otro extremo a la red. Para obtener información sobre configuraciones y dispositivos necesarios para el acceso LAN, consulte con su administrador de red.
Nota

  • La conexión, el método de ajuste o los dispositivos requeridos pueden variar dependiendo del entorno de red.

Para usar la red LAN inalámbrica (Wi-Fi)

Primero es necesario establecer las comunicaciones de LAN inalámbrica entre el ordenador VAIO y el punto de acceso (no suministrado). Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows para obtener más información.

Para iniciar las comunicaciones LAN inalámbricas con VAIO Easy Connect

Puede configurar fácilmente las comunicaciones mediante LAN inalámbrica siguiendo las instrucciones de VAIO Easy Connect. VAIO Easy Connect sirve de ayuda especialmente la primera vez que se configura en casa una conexión inalámbrica a Internet o cuando se conecta a una red pública inalámbrica (zona Wi-Fi).

  1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas, VAIO Easy Connect y Configuración de conexión fácil a Internet.

  1. Siga las instrucciones en pantalla para configurar comunicaciones LAN inalámbricas.

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Actualización del ordenador VAIO

Asegúrese de actualizar el ordenador VAIO con las siguientes aplicaciones de software para mejorar su eficacia, seguridad y funcionalidad.
Nota

  • El ordenador VAIO debe estar conectado a Internet para poder descargar las actualizaciones.

Para usar Windows Update

Windows Update le permite hacer que su ordenador VAIO sea más estable.

  1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas y Windows Update.

  1. Siga las instrucciones de la pantalla.

Para usar VAIO Update

VAIO Update le avisa automáticamente cuando hay nuevas actualizaciones disponibles en Internet y las descarga e instala en el ordenador VAIO.

  1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas y VAIO Care.

  1. Después de que se inicie VAIO Care, haga clic en Software VAIO (VAIO Software) y VAIO Update.

  1. Siga las instrucciones de la pantalla.

Para actualizar el software antivirus

Ayuda a proteger el ordenador VAIO contra amenazas de seguridad manteniendo al día los programas de seguridad de Internet con las últimas actualizaciones. Las actualizaciones se pueden descargar e instalar desde el sitio web del fabricante.

  1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas y seleccione el software antivirus.

  1. Siga las instrucciones en pantalla para completar las actualizaciones.

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Solución de problemas del ordenador VAIO usando VAIO Care

Con VAIO Care, puede realizar comprobaciones de rendimiento periódicas y ajustes en el ordenador VAIO para mantenerlo funcionando a un nivel óptimo. Ejecute VAIO Care siempre que surja un problema.
VAIO Care proporcionará las medidas adecuadas para solucionar el problema.

Para iniciar VAIO Care

Pulse el botón ASSIST con el ordenador VAIO encendido.
A continuación, se muestra un ejemplo de una pantalla en inglés.
* El diseño y el contenido de la pantalla están sujetos a cambios.
Sugerencia

  • También puede hacer clic en (Iniciar), Todos los programas y VAIO Care para iniciar VAIO Care.

  • Consulte el archivo de ayuda de VAIO Care para obtener más información.

  • Si pulsa el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está desconectado, se ejecutará VAIO Care Rescue. Puede usar VAIO Care Rescue para recuperar el ordenador en caso de emergencia, por ejemplo, cuando no se inicie Windows.

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Búsqueda de información de soporte

El sitio web de soporte en línea de Sony ofrece acceso instantáneo a información sobre los problemas que normalmente se encuentran. Puede encontrar información de soporte, como la URL del sitio web de soporte, en Contactar con Soporte técnico en VAIO Care o la Guía de inicio rápido que se facilita.
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Marcas comerciales

  • SONY y el logotipo de SONY son marcas comerciales registradas de Sony Corporation.

  • VAIO, el logotipo de VAIO y otros nombres de productos o servicios de Sony son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Sony Corporation o sus filiales.

  • Windows y el logotipo de Windows son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos y otros países.

  • Todos los demás nombres de sistemas, productos y servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

  • En el manual no se han especificado las marcas TM ni (R).

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Copyright 2012 Sony Corporation

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