¿Qué debo hacer si no puedo escribir determinados caracteres con el teclado?

• Compruebe si el indicador luminoso de bloqueo numérico está encendido o apagado.
  Cuando esté encendido, podrá escribir los números impresos en las teclas.
  Si está apagado, puede escribir las letras y los símbolos impresos en las teclas.
  Pulse la tecla Num Lk para encender o apagar el indicador luminoso. [Detalles]

• Compruebe si el indicador luminoso de bloqueo de mayúsculas está encendido o apagado.
  Cuando está encendido, los caracteres introducidos aparecen en mayúsculas (o en minúsculas si también se pulsa la tecla Shift).
  Cuando el indicador está apagado, los caracteres introducidos aparecen en minúsculas (o en mayúsculas si también se pulsa la tecla Shift).
  Pulse las teclas Shift+Caps Lock para encender o apagar el indicador de bloqueo de mayúsculas. [Detalles]