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Dell™ Dimension™ 1100 Series

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w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell™ Dimension™ 1100/B110 Manuel du propriétaire Modèle DMC Connecteur de clavier Connecteur de souris Connecteurs USB 2.0 (4) Connecteur de microphone* Connecteur de ligne Connecteur de ligne d'entrée* de sortie* Port parallèle Connecteur série Logements pour carte PCI (3) Sélecteur de tension Connecteur d'alimentation Connecteur de carte réseau Voyants de diagnostic (4) Loquet de fermeture du capot** *Ordinateurs avec fonctions audio intégrées uniquement **Uniquement sur certains modèles Connecteur vidéo intégré Voyant d'activité du lecteur de CD/DVD Bouton d'éjection du CD/DVD Voyant du lecteur de disquette Bouton d'éjection du lecteur de disquette Voyant d'activité du disque dur Bouton d'alimentation Voyant d'alimentation Connecteurs USB 2.0 (2) Prise casque Numéro de serviceRemarques, avis et précautions REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® faites dans ce document n'est applicable. ____________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2006 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, PowerConnect et Dell OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft, Windows et Outlook sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Modèle DMC Septembre 2006 P/N TD666 Rev. A04Sommaire 3 Sommaire Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 1 Configuration et utilisation de l'ordinateur Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Cordon de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Connexion d'une imprimante parallèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise . . . . . . . . . . . . . 13 Connexion à une carte réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Assistant Configuration du réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Configuration de la connexion Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Lecture de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Réglage de l'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Copie de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Utilisation de CD et de DVD vierges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Astuces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Hyper-Threading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 2 Résolution des incidents Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Incidents liés à la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Incidents liés aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Incidents liés aux disques durs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254 Sommaire Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet . . . . . . . . . . . . 25 Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Incidents liés aux périphériques IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Incidents liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Incidents et blocages d'origine logicielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Un programme se bloque continuellement. . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Un écran bleu s'affiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Autres incidents logiciels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Incidents liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Incidents liés à la souris. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Incidents liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Incidents liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Incidents liés aux imprimantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Incidents liés au scanneur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Incidents liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Les haut-parleurs n'émettent aucun son . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Les écouteurs n'émettent aucun son. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Incidents liés à l'affichage et au moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 L'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 L'écran est difficilement lisible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Sommaire 5 3 Dépannage avancé Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Réinstallation des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Utilisation de la fonction Restauration du système de MicrosoftWindows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Utilisation de Dell PC Restore de Symantec . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Utilisation du CD du système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel . . . . . . 51 4 Retrait et installation de pièces Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . 54 Vues avant et arrière de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Retrait du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Vue interne de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Présentation des barrettes de mémoire DDR . . . . . . . . . . . . . . . 62 Consignes générales d'installation de la mémoire . . . . . . . . . . . . . 63 Installation d'une barrette de mémoire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Cartes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Cartes PCI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 666 Sommaire Panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Retrait du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Retrait du cache du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Réinstallation du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Consignes générales d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Connexion des câbles de lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Retrait d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Installation d'un disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Retrait d'un lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Installation d'un lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Lecteur de CD/DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Retrait d'un lecteur de CD/DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Installation d'un lecteur de CD/DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Ajout d'un second lecteur de CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Réinstallation du capot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85Sommaire 7 5 Annexe Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Accès au programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . 91 Options du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . 93 Séquence d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Entretien de l'ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Ordinateur, clavier et moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement). . . . . . . . 103 Définition des périphériques et logiciels installés par Dell . . . . . . . 104 Définition des périphériques et logiciels tiers . . . . . . . . . . . . . . 104 Réglementations de la FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . 104 Classe A. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Classe B. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Informations d'identification de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1258 SommaireRecherche d'informations 9 Recherche d'informations REMARQUE : certaines fonctions ou supports sont fournis en option et ne sont livrés pas avec l'ordinateur. Leur disponibilité varie également d'un pays à l'autre. REMARQUE : des informations complémentaires peuvent être fournies avec l'ordinateur. Que recherchez-vous ? Élément à consulter • Des informations sur la garantie • Les termes et conditions (États-Unis uniquement) • Des consignes de sécurité • Des informations sur la réglementation • Des informations sur l'ergonomie • Le contrat de licence utilisateur final Guide d'informations sur le produit Dell™ • Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration10 Recherche d'informations • Le numéro de service et le code de service express • L'étiquette de licence Microsoft Windows Numéro de service et licence Microsoft® Windows® Ces étiquettes se trouvent sur votre ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier l'ordinateur lorsque vous vous rendez sur le site support.dell.com ou lors d'une demande d'assistance. • Entrez le code de service express pour faciliter l'acheminement de votre appel lorsque vous contactez le support technique. • Des solutions : conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens et cours en ligne, questions fréquemment posées • Des forum clients : discussions en ligne avec d'autres clients Dell • Des mises à niveau : informations de mise à niveau pour des éléments tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation • Le service clientèle : coordonnées des contacts, état des appels au service clientèle et des commandes, informations sur la garantie et les réparations • Le service et support : état des appels au service clientèle et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique • Des références : documentation, informations détaillées sur la configuration de l'ordinateur, spécifications et livres blancs • Des fichiers à télécharger : pilotes certifiés, correctifs et mises à jour des logiciels Site Dell de support : support.dell.com REMARQUE : sélectionnez votre pays pour afficher le site de support approprié. REMARQUE : les entreprises, administrations et organismes d'enseignement peuvent également utiliser le site Web personnalisé Dell Premier Support, accessible à l'adresse premier.support. dell.com. • Comment utiliser Windows XP • Comment utiliser programmes et fichiers • Comment personnaliser mon bureau Centre d'aide et de support de Windows 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Tapez un mot ou une phrase décrivant l'incident et cliquez sur l'icône en forme de flèche. 3 Cliquez sur la rubrique décrivant le problème. 4 Suivez les instructions affichées. Que recherchez-vous ? Élément à consulterConfiguration et utilisation de l'ordinateur 11 Configuration et utilisation de l'ordinateur Configuration d'une imprimante AVIS : terminez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à l'ordinateur. Voir la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur les opérations suivantes : • Obtention et installation de pilotes à jour • Connexion de l'imprimante à l'ordinateur • Chargement du papier et installation de la cartouche d'encre ou du toner • Demande d'assistance auprès du fabricant de l'imprimante Cordon de l'imprimante L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un cordon de type USB ou parallèle. Il est possible que ce cordon ne soit pas fourni. Si vous l'achetez séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec l'imprimante. Si vous avez commandé un cordon au moment de l'achat de votre ordinateur, il devrait être livré avec ce dernier. Connexion d'une imprimante USB REMARQUE : vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension. 1 Configurez le système d'exploitation, si ce n'est déjà fait. 2 Installez le pilote d'imprimante, si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec l'imprimante.12 Configuration et utilisation de l'ordinateur 3 Branchez le cordon USB de l'imprimante sur les connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne peuvent s'insérer que dans un seul sens. Connexion d'une imprimante parallèle 1 Configurez le système d'exploitation, si ce n'est déjà fait. 2 Arrêtez l'ordinateur (voir la page 53). AVIS : pour obtenir de meilleurs résultats, utilisez un cordon parallèle de 3 m (10 pieds) maximum. 3 Branchez le cordon parallèle de l'imprimante sur le port parallèle de l'ordinateur et serrez les deux vis. Branchez le cordon sur l'imprimante et emboîtez les deux clips dans les encoches. Cordon USB de l'imprimante Connecteur USB de l'ordinateur Connecteur USB de l'imprimanteConfiguration et utilisation de l'ordinateur 13 4 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Ajout de nouveau matériel s'affiche, cliquez sur Annuler. 5 Installez le pilote d'imprimante, si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec l'imprimante. Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise Connexion à une carte réseau REMARQUE : branchez le câble réseau sur le connecteur de carte réseau de l'ordinateur et non sur le connecteur de modem. ne branchez jamais de câble réseau dans une prise téléphonique murale. 1 Enfichez le câble réseau dans le connecteur réseau situé sur le panneau arrière de l'ordinateur. Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche, puis tirez-le doucement pour vous assurer qu'il est correctement fixé. Cordon parallèle d'imprimante Port parallèle de l'ordinateur Connecteur de l'imprimante Vis (2) Clips (2) Encoches (2)14 Configuration et utilisation de l'ordinateur 2 Branchez l'autre extrémité du câble sur un périphérique réseau. Assistant Configuration du réseau Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP dispose d'un Assistant Configuration du réseau qui vous guide dans les procédures permettant de mettre en place le partage de fichiers, d'imprimantes ou d'une connexion Internet entre différents ordinateurs d'un réseau familial ou d'une petite entreprise. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes?Accessoires? Communications, puis sélectionnez Assistant Configuration du réseau. 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau. REMARQUE : la sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet active le pare-feu intégré à Windows XP Service Pack 1 (SP1). 4 Terminez les vérifications et les préparations requises. 5 Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Périphérique réseau Connecteur de la carte réseau sur l'ordinateur Câble réseau Connecteur de carte réseauConfiguration et utilisation de l'ordinateur 15 Connexion à Internet REMARQUE : les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur de services Internet (ISP), tel que AOL ou MSN. Votre fournisseur de services Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : • Connexions d'accès à distance offrant un accès Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par câble. • Connexions DSL offrant un accès haut débit par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique existante. Ce type de connexion permet d'accéder à Internet et d'utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément. • Connexions modem par câble offrant un accès haut débit par l'intermédiaire de la télévision câblée. Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le connecteur du modem de l'ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir les instructions de configuration. Configuration de la connexion Internet Pour configurer une connexion AOL ou MSN : 1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts. 2 Double-cliquez sur l'icône MSN Explorer ou AOL sur le bureau Microsoft® Windows® . 3 Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration. Si vous ne disposez pas d'une icône MSN Explorer ou AOL sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur de services Internet : 1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts. 2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Internet Explorer. L'Assistant Nouvelle Connexion Internet s'affiche. 3 Cliquez sur Connexion à Internet. 4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée : • Si vous n'avez pas de fournisseur de services Internet et souhaitez en sélectionner un, cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet. • Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma connexion manuellement. • Si vous disposez d'un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services Internet.16 Configuration et utilisation de l'ordinateur 5 Cliquez sur Suivant. Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement, passez à l'étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur de services Internet. 6 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment voulez-vous vous connecter à Internet, puis cliquez sur Suivant. 7 Utilisez les informations qui vous ont été données par votre fournisseur de services Internet pour terminer la configuration. En cas de problèmes de connexion, voir “Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet”, page 25. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur de services Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Lecture de CD et de DVD AVIS : n'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l'ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur. AVIS : ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD. 1 Appuyez sur le bouton d'éjection se trouvant sur le devant du lecteur. 2 Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers le haut. 3 Appuyez de nouveau sur le bouton d'éjection ou poussez le plateau délicatement. Pour formater des CD et y enregistrer des données, créer des CD de musique, ou pour savoir comment copier des CD, utilisez le logiciel de gravure livré avec votre ordinateur. REMARQUE : assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des CD.Configuration et utilisation de l'ordinateur 17 Tout lecteur de CD possède les boutons suivants : Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants : Pour plus d'informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur Aide dans l'interface du lecteur (si cette fonction est disponible). Lecture Défilement arrière dans la plage en cours Pause Défilement avant dans la plage en cours Arrêt Plage précédente Éjection Plage suivante Arrêt Redémarrage du chapitre en cours Lecture Avance rapide Pause Retour rapide Avance image par image en mode Pause Passage au titre ou au chapitre suivant Lecture du titre ou du chapitre en cours en continu Retour au titre ou au chapitre précédent Éjection18 Configuration et utilisation de l'ordinateur Réglage du volume REMARQUE : si les haut-parleurs sont coupés (muets), vous ne pouvez pas entendre le son du CD ou du DVD. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes ? Accessoires ? Divertissement, puis sélectionnez Contrôle du volume. 2 Dans la fenêtre Contrôle du volume, cliquez sur la barre située dans la colonne du même nom et faites-la glisser vers le haut ou vers le bas afin de monter ou de baisser le volume. Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre Contrôle du volume. Réglage de l'image Si un message d'erreur vous informe que la résolution et le nombre de couleurs en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d'affichage comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Modifier la résolution de l'écran. 4 Dans la fenêtre Propriétés d'affichage, cliquez sur la barre Résolution de l'écran et faites-la glisser pour définir une résolution de 800 x 600 pixels. 5 Cliquez sur le menu déroulant sous Qualité couleur, puis cliquez sur Moyen 16 bits. 6 Cliquez sur OK. Copie de CD et de DVD REMARQUE : assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des CD. Cette section concerne uniquement les ordinateurs équipés d'un lecteur combiné CD-RW, DVD+/-RW ou CD-RW/DVD. REMARQUE : les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre. Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD à l'aide de Roxio Creator Plus - Dell Edition. Vous pouvez aussi utiliser Roxio Creator Plus pour d'autres opérations, par exemple pour créer des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur, ou encore pour sauvegarder des données importantes. Pour obtenir une aide, ouvrez Roxio Creator Plus et cliquez sur le point d'interrogation en haut à droite de la fenêtre.Configuration et utilisation de l'ordinateur 19 Comment copier un CD ou un DVD REMARQUE : les lecteurs combinés CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire sur les DVD. Si vous disposez d'un lecteur de ce type et si vous avez des problèmes d'enregistrement, recherchez tout d'abord les correctifs logiciels disponibles sur le site Sonic (www.sonic.com). Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell peuvent lire et écrire sur les supports DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ils ne peuvent pas lire les DVD-RAM et les DVD-R DL ni y graver des données. REMARQUE : la plupart des DVD commercialisés sont protégés et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Roxio Creator Plus. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes? Roxio? Creator Projects (Projets Creator), puis sélectionnez RecordNow Copy (Copier avec RecordNow). 2 Dans l'onglet Copy (Copier), cliquez sur Disc Copy (Copier le disque). 3 Pour copier un CD ou un DVD, procédez comme suit : • Si vous disposez d'un seul lecteur de CD ou de DVD, vérifiez que les paramètres sont corrects et cliquez sur Disc Copy (Copier le disque). L'ordinateur lit le CD ou le DVD source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque dur. À l'invite, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur, puis cliquez sur OK. • Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur Disc Copy (Copier le disque). L'ordinateur copie les données du CD ou du DVD source sur le support vierge. Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé est automatiquement éjecté. Utilisation de CD et de DVD vierges Les graveurs de CD-RW ne peuvent écrire des données que sur les CD inscriptibles (y compris les CD-RW haute vitesse), alors que les graveurs de DVD peuvent écrire à la fois sur les CD et sur les DVD. Utilisez des disques CD-R principalement pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données. Lorsque la capacité de stockage maximum d'un CD-R est atteinte, vous ne pouvez pas réécrire sur ce CD (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Pour pouvoir ensuite supprimer, effacer ou mettre à jour les données stockées sur le CD, vous devez utiliser des CD-RW vierges. Il est possible d'utiliser des DVD+/-R vierges pour stocker de façon permanente de grandes quantités de données. Une fois le DVD+/-R créé, vous ne pouvez pas y graver de nouveau des données s'il a été finalisé lors de la dernière étape du processus de création du disque. Pour pouvoir ensuite supprimer ou mettre à jour les données stockées sur le support, vous devez utiliser des DVD+/-RW.20 Configuration et utilisation de l'ordinateur Graveurs de CD Graveurs de DVD Astuces • Après avoir démarré Roxio Creator Plus et ouvert un projet Creator, vous pouvez utiliser l'Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW. • Pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une chaîne stéréo, vous devez utiliser des CD-R. Dans la majorité des cas, les chaînes stéréo et les autoradios ne permettent pas de lire les CD-RW. • Roxio Creator Plus ne permet pas de créer de DVD audio. • Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs qui disposent d'un logiciel MP3. • Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home cinema ne prennent pas en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, reportez-vous à sa documentation ou prenez contact avec son constructeur. • Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de 650 Mo. Le CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo supplémentaires pour que l'enregistrement soit finalisé. • Utilisez un CD-RW vierge pour vous familiariser avec les techniques d'enregistrement. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez également utiliser des CD-RW pour tester les projets de musique avant de les enregistrer sur un CD-R. • Pour plus d'informations, visitez le site Web de Sonic (www.sonic.com). Type de support Lecture Écriture Ré-écriture CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui Type de support Lecture Écriture Ré-écriture CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non DVD-R DL Possible Non Non DVD-RAM Possible Non NonConfiguration et utilisation de l'ordinateur 21 Hyper-Threading L'Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. Il est recommandé d'utiliser le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 (SP1) ou suivant car il est optimisé pour tirer parti de la technologie HyperThreading. Même si de nombreux programmes peuvent bénéficier de la technologie Hyper-Threading, certains n'ont pas été spécialement optimisés dans ce but. Il faut donc envisager une mise à jour de ces programmes. Pour obtenir des mises à jour et des informations sur l'utilisation de l'Hyper-Threading avec un logiciel, contactez l'éditeur de ce dernier. Pour savoir si votre ordinateur utilise la technologie Hyper-Threading : 1 Cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, sélectionnez Propriétés. 2 Cliquez sur Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques. 3 Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le signe plus (+) situé en regard de Processeurs. Si la technologie Hyper-Threading est activée, le processeur est mentionné deux fois. Vous pouvez activer ou désactiver l'Hyper-Threading à l'aide du programme de configuration du système. Pour des informations sur ce dernier, voir la page 91. Pour plus d'informations sur la technologie HyperThreading, consultez la base de connaissances de notre site de support technique, disponible à l'adresse support.dell.com.22 Configuration et utilisation de l'ordinateurRésolution des incidents 23 Résolution des incidents Conseils de dépannage Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous : • Si vous veniez d'ajouter ou de retirer une pièce lorsque l'incident est apparu, vérifiez la procédure d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée. • Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté. • Si un message d'erreur apparaît à l'écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut aider le personnel du support technique à diagnostiquer et à résoudre le(s) incident(s). • Si un message d'erreur apparaît dans un programme, reportez-vous à la documentation de ce programme. Incidents liés à la pile PRÉCAUTION : une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Remplacez-la par une pile de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. RE M P L A C E M E N T D E L A P I L E. Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois que vous mettez l'ordinateur sous tension, ou si une heure ou une date erronée s'affiche au démarrage, remplacez la pile (voir la page 84). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (voir la page 105).24 Résolution des incidents Incidents liés aux lecteurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD REMARQUE : le bruit et les vibrations ressentis lors de l'utilisation des lecteurs de CD ou de DVD sont normaux et n'indiquent pas une défaillance du lecteur. REMARQUE : en raison des différents formats de disque utilisés à travers le monde, tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD. VÉ R I F I E Z Q U E L E L E C T E U R E S T R E C O N N U P A R MI C R O S O F T ® WI N D O W S ® . Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur. TE S T E Z L E L E C T E U R. • Insérez une autre disquette, un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux. • Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur. NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E D I S Q U E. Voir “Entretien de l'ordinateur”, page 102. VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E S C Â B L E S. EX É C U T E Z L E DÉ P A N N E U R M A T É R I E L . Voir la page 51. EX É C U T E Z DE L L DI A G N O S T I C S. Voir la page 43. RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D U V O L U M E D E WI N D O W S. • Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. • Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser vers le haut pour monter le volume. • Pour vérifier que le son n'est pas coupé (muet), désélectionnez les cases cochées. VÉ R I F I E Z L E S H A U T -P A R L E U R S E T L E C A I S S O N D'E X T R Ê M E S G R A V E S. Voir “Incidents liés au son et aux haut-parleurs”, page 36.Résolution des incidents 25 Incidents liés à la gravure de CD/DVD-RW. Incidents liés aux disques durs Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. REMARQUE : connectez le modem uniquement à une prise de téléphone analogique. Le modem ne fonctionne pas lorsqu'il est connecté à un réseau téléphonique numérique. FE R M E Z T O U S L E S A U T R E S P R O G R A M M E S. Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux de données continu pendant l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de graver un CD/DVD-RW. DÉ S A C T I V E Z L E M O D E V E I L L E D A N S WI N D O W S A V A N T D E G R A V E R U N D I S Q U E C D / D V D - R W . Recherchez le mot-clé veille dans l'Aide Windows (voir la page 10) pour plus d'informations sur les modes de gestion de l'alimentation. EX É C U T E Z L 'U T I L I T A I R E VÉ R I F I C A T I O N D U D I S Q U E . 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail. 2 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local C:. 3 Sélectionnez Propriétés. 4 Cliquez sur l'onglet Outils. 5 Sous Vérification des erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant. 6 Sélectionnez l'option Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux. 7 Cliquez sur Démarrer. VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E S É C U R I T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K ® EX P R E S S. Si vous ne pouvez pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques : 1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils puis sur Options et sélectionnez Sécurité. 2 Désélectionnez la case Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles de contenir des virus.26 Résolution des incidents VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E L A L I G N E T É L É P H O N I Q U E. VÉ R I F I E Z L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E . CO N N E C T E Z D I R E C T E M E N T L E M O D E M À U N E P R I S E T É L É P H O N I Q U E M U R A L E. UT I L I S E Z U N E A U T R E L I G N E T É L É P H O N I Q U E. • Vérifiez que la ligne téléphonique est reliée au connecteur approprié sur le modem. Ce connecteur est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté. • Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem. • Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité. • Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, parasurtenseur ou séparateur de ligne), débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un cordon de plus de 3 mètres (10 pieds) de long, essayez-en un plus court. EX É C U T E Z L 'A S S I S T A N T D U M O D E M. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions qui s'affichent pour identifier et résoudre les incidents liés au modem. Cet assistant n'est disponible que sur certains ordinateurs. VÉ R I F I E Z Q U E L E M O D E M C O M M U N I Q U E A V E C WI N D O W S. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques. 3 Sélectionnez Options de modems et téléphonie. 4 Allez dans l'onglet Modems. 5 Sélectionnez le port COM du modem. 6 Cliquez sur Propriétés et sur l'onglet Diagnostics, et sélectionnez Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. VÉ R I F I E Z Q U E V O U S Ê T E S C O N N E C T É À IN T E R N E T. Assurez-vous d'avoir souscrit un abonnement auprès d'un fournisseur d'accès à Internet. Démarrez Outlook Express et cliquez sur Fichier. Si l'option Travailler hors connexion est cochée, cliquez sur la case pour la désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès à Internet. LANCEZ UN LOGICIEL ANTI-SPYWARE. Si l'ordinateur est lent, si vous recevez un nombre important de fenêtre publicitaires, ou si vous avez des difficultés pour vous connecter à Internet, il est possible que l'ordinateur soit infecté par des logiciels espions (“spyware”). Utilisez un antivirus avec protection antispyware (le programme peut nécessiter une mise à niveau) pour analyser l'ordinateur et supprimer les logiciels espions identifiés. Pour plus d'informations, accédez au site support.dell.com et recherchez le mot-clé spyware.Résolution des incidents 27 Messages d'erreur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme en cours d'utilisation au moment où le message est apparu. A F I L E N A M E C A N N O T C O N T A I N A N Y O F T H E F O L L O W I N G C H A R A C T E R S: \ / : * ? “ < > | . N'utilisez aucun de ces caractères dans les noms de fichiers. A R E Q U I R E D . D L L F I L E W A S N O T F O U N D. Un fichier essentiel du programme que vous essayez d'ouvrir est manquant. Pour supprimer puis réinstaller le programme : 1 Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis sélectionnez Ajouter ou supprimer des programmes. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Modifier/Supprimer. 4 Pour obtenir les instructions d'installation, reportez-vous à la documentation du programme. l e t t r e: \ I S N O T A C C E S S I B L E . TH E D E V I C E I S N O T R E A D Y. Le lecteur ne parvient pas à lire le disque. Insérez un disque dans le lecteur et réessayez. IN S E R T B O O T A B L E M E D I A. Introduisez une disquette ou un CD d'amorçage. NO N-S YS T E M D I S K E R R O R. Retirez la disquette du lecteur et redémarrez l'ordinateur. NO T E N O U G H M E M O R Y O R R E S O U R C E S. CL O S E S O M E P R O G R A M S A N D T R Y A G A I N. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme que vous souhaitez utiliser. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur afin de restaurer ses ressources. Si c'est le cas, exécutez le programme dès que le redémarrage est terminé. OP E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D. Contactez Dell (voir la page 105).28 Résolution des incidents Incidents liés aux périphériques IEEE 1394 PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Incidents liés au clavier PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. VÉ R I F I E Z Q U E L E C Â B L E D U P É R I P H É R I Q U E I E E E 1 3 9 4 E S T C O R R E C T E M E N T I N S É R É D A N S L E P É R I P H É R I Q U E E T D A N S L E C O N N E C T E U R S U R L 'O R D I N A T E U R. VÉ R I F I E Z Q U E L E P É R I P H É R I Q U E I E E E 1 3 9 4 E S T R E C O N N U P A R WI N D O W S. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques. Si le périphérique IEEE 1394 est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît. EN C A S D'I N C I D E N T L I É À U N P É R I P H É R I Q U E I E E E 1 3 9 4 F O U R N I P A R DE L L . Contactez Dell (voir la page 105). EN C A S D'I N C I D E N T L I É À U N P É R I P H É R I Q U E I E E E 1 3 9 4 N O N F O U R N I P A R DE L L . Contactez le fabricant du périphérique. VÉ R I F I E Z L E C Â B L E D U C L A V I E R. • Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur. • Arrêtez l'ordinateur (voir la page 53), reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le schéma d'installation, puis redémarrez l'ordinateur. • Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont tordues ou cassées ou si les câbles sont endommagés. Redressez les broches tordues. • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le clavier directement sur l'ordinateur. TE S T E Z L E C L A V I E R. Connectez un clavier en bon état à l'ordinateur et essayez de l'utiliser. EX É C U T E Z L E DÉ P A N N E U R M A T É R I E L . Voir la page 51.Résolution des incidents 29 Incidents et blocages d'origine logicielle PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. L'ordinateur ne démarre pas L'ordinateur ne répond plus AVIS : si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d'arrêt du système d'exploitation, il est possible que vous perdiez des données. Un programme ne répond plus Un programme se bloque continuellement REMARQUE : les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation fournies dans la documentation, sur disquette ou sur CD. VÉ R I F I E Z L E S V O Y A N T S D E D I A G N O S T I C. Voir la page 39. VÉ R I F I E Z Q U E L E C O R D O N D'A L I M E N T A T I O N E S T F E R M E M E N T R A C C O R D É À L 'O R D I N A T E U R E T À L A P R I S E É L E C T R I Q U E. ÉT E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur. TE R M I N E Z L 'E X É C U T I O N D U P R O G R A M M E . 1 Appuyez simultanément sur <Échap>. 2 Cliquez sur Applications. 3 Sélectionnez le programme qui ne répond plus. 4 Cliquez sur Fin de tâche. RE P O R T E Z -V O U S À L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L . Au besoin, désinstallez et réinstallez le programme.30 Résolution des incidents Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows Un écran bleu s'affiche Autres incidents logiciels LA N C E Z L ' AS S I S T A N T CO M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S. L'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux systèmes d'exploitation autres que Windows XP. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes? Accessoires, puis cliquez sur Assistant Compatibilité des programmes. 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3 Suivez les instructions affichées. ÉT E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur. RE P O R T E Z -V O U S À L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z S O N É D I T E U R P O U R O B T E N I R D E S I N S T R U C T I O N S D E D É P A N N A G E . • Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé. • Vérifiez que l'ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel. Reportezvous à la documentation du logiciel pour plus d'informations. • Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. • Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme. • Au besoin, désinstallez et réinstallez le programme. SA U V E G A R D E Z I M M É D I A T E M E N T V O S F I C H I E R S. UT I L I S E Z U N P R O G R A M M E D E D É T E C T I O N D E V I R U S P O U R V É R I F I E R L E D I S Q U E D U R, L E S D I S Q U E T T E S O U L E S C D . EN R E G I S T R E Z E T F E R M E Z T O U S L E S F I C H I E R S O U P R O G R A M M E S O U V E R T S, P U I S A R R Ê T E Z L 'O R D I N A T E U R À L 'A I D E D U M E N U DÉ M A R R E R.Résolution des incidents 31 Incidents liés à la mémoire PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Incidents liés à la souris PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. SI V O U S R E C E V E Z U N M E S S A G E I N D I Q U A N T Q U E L A M É M O I R E E S T I N S U F F I S A N T E . • Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre l'incident. • Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir la page 62). • Réinstallez les barrettes de mémoire les logements correspondants pour vérifier qu'elles sont correctement détectées et utilisées par l'ordinateur (voir la page 62). • Exécutez Dell Diagnostics (voir la page 43). SI V O U S R E N C O N T R E Z D'A U T R E S I N C I D E N T S L I É S À L A M É M O I R E . • Réinstallez les barrettes de mémoire dans les logements correspondants (voir la page 62) pour vérifier qu'ils sont correctement détectés et utilisés par l'ordinateur. • Assurez-vous de respecter les consignes d'installation de la mémoire (voir la page 62). • L'ordinateur Dell Dimension™ prend en charge les barrettes de mémoire de type DDR. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir “Mémoire”, page 87. • Exécutez Dell Diagnostics (voir la page 43). NE T T O Y E Z L A S O U R I S. Voir “Entretien de l'ordinateur”, page 102 pour plus d'informations sur le nettoyage de la souris. VÉ R I F I E Z L E C Â B L E D E L A S O U R I S. 1 Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont tordues ou cassées ou si les câbles sont endommagés. Redressez les broches tordues. 2 Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur l'ordinateur. 3 Arrêtez l'ordinateur (voir la page 53), reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d'installation et redémarrez l'ordinateur.32 Résolution des incidents Incidents liés au réseau PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. RE D É M A R R E Z L 'O R D I N A T E U R. 1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour afficher le menu Démarrer. 2 Entrez la lettre u, appuyez sur les touches fléchées du clavier pour mettre en surbrillance l'option Arrêter ou Éteindre, puis appuyez sur . 3 Une fois l'ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d'installation de l'ordinateur. 4 Démarrez l'ordinateur. TE S T E Z L A S O U R I S. Connectez une souris qui fonctionne correctement et essayez de l'utiliser. VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E L A S O U R I S. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Imprimantes et autres périphériques. 2 Cliquez sur Souris. 3 Réglez les paramètres. RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E D E L A S O U R I S. Voir la page 45. EX É C U T E Z L E DÉ P A N N E U R M A T É R I E L . Voir la page 51. VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D U C Â B L E R É S E A U. Vérifiez que le câble réseau est fermement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise réseau murale. VÉ R I F I E Z L E S V O Y A N T S R É S E A U À L 'A R R I È R E D E L 'O R D I N A T E U R. Si le voyant d'intégrité du lien est éteint, cela signifie qu'aucune connexion réseau n'est établie. Remplacez le câble réseau. Pour obtenir la description des voyants réseau, voir “Boutons et voyants”, page 89. RE D É M A R R E Z L 'O R D I N A T E U R E T C O N N E C T E Z-V O U S À N O U V E A U A U R É S E A U.Résolution des incidents 33 Incidents liés à l'alimentation PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U R É S E A U. Contactez l'administrateur ou la personne qui a configuré le réseau pour vérifier si vos paramètres réseau sont corrects et si le réseau fonctionne. EX É C U T E Z L E DÉ P A N N E U R M A T É R I E L . Voir la page 51. SI L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N E S T A L L U M É E N V E R T E T S I L 'O R D I N A T E U R N E R É P O N D P A S. Voir “Voyants de diagnostic”, page 39. SI L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N C L I G N O T E E N V E R T. L'ordinateur est en mode veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal. SI L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N E S T É T E I N T. L'ordinateur est éteint ou n'est pas branché sur le secteur. • Réinsérez correctement le cordon d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise électrique. • Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise électrique et qu'elle est allumée. Retirez temporairement les périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d'alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l'ordinateur s'effectue correctement. • Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe. • Vérifiez que le cordon d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont fermement connectés à la carte système (voir la page 61). SI L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N C L I G N O T E E N O R A N G E. L'ordinateur reçoit du courant mais il peut y avoir un problème d'alimentation interne. • Vérifiez que le sélecteur de tension (voir la page 57) correspond à l'alimentation en CA de votre pays (le cas échéant). • Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur (voir la page 61) est fermement connecté à la carte système. 34 Résolution des incidents Incidents liés aux imprimantes PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. REMARQUE : si votre imprimante nécessite une assistance technique, contactez son fabricant. SI L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N E S T A L L U M É E N O R A N G E E T S'I L N E C L I G N O T E P A S. Un périphérique est défectueux ou mal installé. • Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir la page 62). • Retirez puis réinstallez les cartes (voir la page 65). • Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant (voir la page 65). ÉL I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D'I N T E R F É R E N C E S. Exemples : • Rallonges pour le cordon d'alimentation, le câble du clavier et celui de la souris • Trop de périphériques branchés sur une même barrette d'alimentation • Raccordement de plusieurs barrettes d'alimentation à la même prise de courant RE P O R T E Z -V O U S À L A D O C U M E N T A T I O N D E L 'I M P R I M A N T E . Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur sa configuration et son dépannage. VÉ R I F I E Z Q U E L 'I M P R I M A N T E E S T A L L U M É E . VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S D E L 'I M P R I M A N T E. • Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur les connexions des câbles. • Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont correctement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur (Voir la page 11). TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E. Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.Résolution des incidents 35 Incidents liés au scanneur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanneur, contactez son fabricant. VÉ R I F I E Z Q U E L 'I M P R I M A N T E E S T R E C O N N U E P A R WI N D O W S. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Imprimantes et autres périphériques. 2 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées. Si votre imprimante est répertoriée, cliquez avec le bouton droit sur son icône. 3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Dans le cas d'une imprimante connectée au port parallèle, vérifiez que l'option Impression sur les ports suivants : est paramétrée sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que l'option Impression sur les ports suivants : est paramétrée sur USB. RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E D E L 'I M P R I M A N T E . Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des instructions. RE P O R T E Z -V O U S À L A D O C U M E N T A T I O N D U S C A N N E U R. La documentation peut contenir des instructions de configuration et de dépannage. DÉ V E R R O U I L L E Z L E S C A N N E U R. Si le scanneur comporte un dispositif de verrouillage (bouton, patte, etc.), vérifiez qu'il n'est pas activé. RE D É M A R R E Z L 'O R D I N A T E U R E T E S S A Y E Z D'U T I L I S E R L E S C A N N E U R. VÉ R I F I E Z L E S B R A N C H E M E N T S D E S C Â B L E S. • Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Vérifiez que les câbles du scanneur sont fermement connectés au scanneur et à l'ordinateur.36 Résolution des incidents Incidents liés au son et aux haut-parleurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Les haut-parleurs n'émettent aucun son REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows. Si vous avez écouté des MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume. REMARQUE : si vous avez installé une carte son PCI, le haut-parleur interne est désactivé. VÉ R I F I E Z Q U E L E S C A N N E U R E S T R E C O N N U P A R MI C R O S O F T WI N D O W S. 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration, et sélectionnez Imprimantes et autres périphériques. 2 Cliquez sur Scanneurs et appareils photo. Si le scanneur est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît. RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E D U S C A N N E U R. Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des instructions. VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S H A U T -P A R L E U R S. Vérifiez que les haut-parleurs sont raccordés selon le schéma d'installation fourni avec ceux-ci. Si vous disposez d'une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à cette carte. VÉ R I F I E Z Q U E L E S H A U T-P A R L E U R S S O N T A L L U M É S. Consultez le schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si ces derniers sont munis d'un contrôle du volume, réglez le volume, les graves ou les aigus pour éliminer toute distorsion. RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D U V O L U M E D E WI N D O W S. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de hautparleur affichée dans le coin inférieur droit de l'écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n'est pas coupé (muet). LE C A S É C H É A N T, D É B R A N C H E Z L E S É C O U T E U R S R E L I É S À L A P R I S E C A S Q U E . Lorsque des écouteurs sont branchés sur le panneau avant, les haut-parleurs sont automatiquement désactivés. TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE. — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.Résolution des incidents 37 Les écouteurs n'émettent aucun son Incidents liés à l'affichage et au moniteur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. REMARQUE : reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des instructions de dépannage. L'écran est vide ÉL I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D'I N T E R F É R E N C E S. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes situés à proximité de l'ordinateur pour voir s'ils produisent des interférences. EXÉCUTEZ LES DIAGNOSTICS DES HAUT-PARLEURS. RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E A U D I O. Voir la page 45. EX É C U T E Z L E DÉ P A N N E U R M A T É R I E L . Voir la page 51. VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S É C O U T E U R S. Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement inséré dans le connecteur approprié (voir la page 55). RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D U V O L U M E D E WI N D O W S. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de hautparleur affichée dans le coin inférieur droit de l'écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n'est pas coupé (muet). VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D U C Â B L E D U M O N I T E U R. • Vérifiez que le câble vidéo est connecté comme indiqué dans le schéma d'installation de l'ordinateur. • Si vous utilisez une rallonge vidéo et si son retrait résout le problème, cela signifie que le câble est défectueux. • Échangez le cordon d'alimentation du moniteur avec celui de l'ordinateur pour éliminer la possibilité qu'il soit défectueux. • Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée. La plupart des connecteurs de câbles de moniteur ont des broches manquantes, ce qui est normal. 38 Résolution des incidents L'écran est difficilement lisible VÉ R I F I E Z L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N D U M O N I T E U R. S'il est éteint, appuyez fermement sur le bouton d'alimentation du moniteur pour vous assurer qu'il est bien allumé. Si c'est le cas ou s'il clignote, cela signifie que le moniteur est sous tension. S'il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris. TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E. Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe. VÉ R I F I E Z L E S V O Y A N T S D E D I A G N O S T I C. Voir la page 39. EX É C U T E Z DE L L DI A G N O S T I C S. Voir la page 43. VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U M O N I T E U R. Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'auto-test. ÉL O I G N E Z L E C A I S S O N D'E X T R Ê M E S G R A V E S D U M O N I T E U R. Si votre système de haut-parleurs inclut un caisson d'extrêmes graves, vérifiez qu'il se trouve au moins à 60 cm (2 pieds) du moniteur. ÉL O I G N E Z L E M O N I T E U R D E S S O U R C E S D'A L I M E N T A T I O N E X T E R N E S. Les ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent occasionner un léger tremblement de l'image. Éteignez les appareils se trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s'ils produisent des interférences. TOURNEZ LE MONITEUR POUR ÉVITER LES REFLETS DU SOLEIL ET LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES. RÉ G L E Z L E S P A R A M È T R E S D'A F F I C H A G E D E WI N D O W S. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Apparence et thèmes. 2 Cliquez sur Affichage, puis sur l'onglet Paramètres. 3 Essayez différents paramètres pour Résolution de l'écran et Qualité couleur.Dépannage avancé 39 Dépannage avancé Voyants de diagnostic PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Le panneau arrière contient quatre voyants marqués A, B, C et D. Ceux-ci vous permettent de résoudre certains incidents (voir la page 57). Ils peuvent être jaunes ou verts. Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Une fois le démarrage terminé, les quatre voyants sont vert fixe. En cas d'incident, la couleur et le comportement des voyants permettent d'identifier son origine. Comportement des voyants Description de l'incident Solution proposée L'ordinateur est éteint ou un incident s'est produit avant le chargement du BIOS. Branchez l'ordinateur sur une prise électrique et appuyez sur le bouton d'alimentation. A B C D = Jaune = Vert = Éteint40 Dépannage avancé Les barrettes de mémoire sont détectées mais une panne de la mémoire s'est produite. • Si vous avez installé une seule barrette de mémoire, réinstallez-la (voir la page 62) et redémarrez l'ordinateur. • Si vous avez installé plusieurs barrettes de mémoire, retirez-les, réinstallez une seule barrette (voir la page 62), puis redémarrez l'ordinateur. S'il démarre normalement, réinstallez une barrette supplémentaire. Poursuivez jusqu'à ce que la barrette défectueuse soit identifiée ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que toutes les barrettes soient réinstallées. • Dans la mesure du possible, installez des barrettes de même type (voir la page 62). • Si l'incident persiste, contactez Dell (voir la page 105). Panne possible de la carte graphique. • Si l'ordinateur possède une carte graphique, retirez-la, réinstallez-la (voir la page 65), puis redémarrez l'ordinateur. • Si l'incident persiste, installez une carte graphique fiable et redémarrez l'ordinateur. • Si l'incident persiste ou si la carte graphique est intégrée à l'ordinateur, contactez Dell (voir la page 105). Panne possible du disque dur ou du lecteur de disquette. Réinstallez correctement tous les câbles d'alimentation et les câbles de données, puis redémarrez l'ordinateur. Comportement des voyants Description de l'incident Solution proposée = Jaune = Vert = Éteint A B C D A B C D A B C DDépannage avancé 41 Panne possible de l'USB. Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les connexions des câbles et redémarrez l'ordinateur. Des barrettes de mémoire sont détectées mais il existe une erreur de compatibilité ou de configuration. • Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne l'installation des barrettes dans les logements (voir la page 62). • Vérifiez que les barrettes que vous installez sont compatibles avec l'ordinateur (voir la page 62). • Si l'incident persiste, contactez Dell (voir la page 105). Panne possible d'une carte d'extension. 1 Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte (autre qu'une carte graphique), puis en redémarrant l'ordinateur (voir la page 65). 2 Si l'incident persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte puis redémarrez l'ordinateur. 3 Recommencez cette procédure pour chaque carte. Si l'ordinateur démarre normalement, lancez le processus de dépannage approprié sur la dernière carte retirée pour savoir si celle-ci provoque des conflits de ressources (voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 51). 4 Si l'incident persiste, contactez Dell (voir la page 105). Comportement des voyants Description de l'incident Solution proposée = Jaune = Vert = Éteint A B C D A B C D A B C D42 Dépannage avancé Une autre panne s'est produite. • Vérifiez que les câbles reliant la carte système au disque dur, au lecteur de CD et au lecteur de DVD sont correctement connectés (voir la page 61). • Si un message vous informe qu'un incident lié à un périphérique (lecteur de disquette, disque dur, etc.) s'est produit, vérifiez que le périphérique fonctionne correctement. • Le système d'exploitation tente de démarrer à partir d'un périphérique (lecteur de disquette ou de disque dur) ; vérifiez la configuration (voir la page 91) pour vous assurer que la séquence d'amorçage est correcte par rapport aux périphériques installés. • Si l'incident persiste, contactez Dell (voir la page 105). L'ordinateur fonctionne normalement après l'auto-test de démarrage. Aucune. Comportement des voyants Description de l'incident Solution proposée = Jaune = Vert = Éteint A B C D A B C DDépannage avancé 43 Dell Diagnostics PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Si un incident se produit, procédez aux vérifications décrites dans la section “Résolution des incidents”, page 23 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. AVIS : le programme Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell™. 1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft® Windows® s'affiche. Ensuite, éteignez de nouveau l'ordinateur (voir la page 53) et recommencez. 3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Boot to Utility Partition (Démarrer sur la partition d'utilitaires) et appuyez sur . 4 Lorsque la page Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer (voir la page 43). Menu principal de Dell Diagnostics 1 Dans cet écran, cliquez sur le bouton correspondant à l'option voulue. 2 Si un incident se produit en cours de test, un message affiche un code d'erreur et une description du problème. Notez ce code ainsi que la description et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, contactez Dell (voir la page 105). REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test. Si vous contactez Dell, le service de support technique vous le demandera. Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. En règle générale, ce test dure 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Exécutez-le en premier pour augmenter la possibilité d'identifier l'incident rapidement. Extended Test (Test complet) Exécute un test approfondi des périphériques. Cette procédure dure habituellement une heure, voire plus. Vous devez répondre aux questions du programme. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests que vous souhaitez exécuter. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les symptômes les plus courants. Vous pouvez sélectionner le test à effectuer en fonction des symptômes rencontrés.44 Dépannage avancé 3 Si vous exécutez un test à partir des options Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations. 4 Fermez l'écran de test pour revenir au menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez le menu principal. Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu'une imprimante, une souris ou un clavier. Tous les périphériques en requièrent un. Le pilote sert d'interprète entre le périphérique et les programmes qui l'utilisent. Chaque périphérique possède un jeu de commandes spécifiques que seul son pilote reconnaît. Dell livre l'ordinateur avec les pilotes requis déjà installés ; aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire. De nombreux pilotes (par exemple, celui du clavier) sont intégrés au système d'exploitation Microsoft® Windows® . Vous devez installer des pilotes dans les cas suivants : • lors de la mise à jour du système d'exploitation ; • lors de la réinstallation du système d'exploitation ; • lors de la connexion ou de l'installation d'un nouveau périphérique. Onglet Fonction Results (Résultat) Affiche le résultat du test et les erreurs éventuellement rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description de l'incident. Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour l'exécuter. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics permet d'obtenir des informations relatives à la configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes. Ils les répertorient dans la liste des périphériques, située dans le volet gauche de l'écran. Cette liste ne contient pas nécessairement le nom de tous les composants installés sur l'ordinateur ni de tous les périphériques connectés. Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.Dépannage avancé 45 Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez si le pilote est à l'origine de l'incident et mettez-le à jour si nécessaire. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, sélectionnez Performances et Maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Dans la fenêtre Propriétés système, allez dans l'onglet Matériel. 5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6 Faites défiler la liste pour voir si un cercle jaune contenant un point d'exclamation s'affiche devant l'icône d'un périphérique. Si tel est le cas, vous devez réinstaller le pilote correspondant à ce périphérique ou en installer un nouveau. Réinstallation des pilotes AVIS : les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sont disponibles sur notre site de support technique, à l'adresse support.dell.com. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il est possible que l'ordinateur ne fonctionne pas correctement. Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Microsoft Windows XP Si un problème apparaît sur votre ordinateur suite à l'installation ou à la mise à jour d'un pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour restaurer la version précédente du pilote. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, sélectionnez Performances et Maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Dans la fenêtre Propriétés système, allez dans l'onglet Matériel. 5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote, puis sélectionnez Propriétés. 7 Cliquez sur l'onglet Pilotes. 8 Sélectionnez Revenir à la version précédente. Si ce programme ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir la configuration antérieure à l'installation du pilote.46 Dépannage avancé Réinstallation manuelle des pilotes 1 Après avoir copié les fichiers du pilote sur le disque dur, cliquez sur le bouton Démarrer et cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail. 2 Cliquez sur Propriétés. 3 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques. 4 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote. 5 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 6 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote. 7 Sélectionnez Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (utilisateurs expérimentés), puis cliquez sur Suivant. 8 Cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu'à l'emplacement où vous avez extrait les fichiers du pilote. 9 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant. 10 Cliquez sur Ter mi ner et redémarrez votre ordinateur. Restauration du système d'exploitation Pour restaurer le système d'exploitation, vous disposez de plusieurs méthodes : • La fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP restaure l'état de fonctionnement antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données. Utilisez-la en priorité pour restaurer le système d'exploitation tout en conservant les fichiers de données. • Dell PC Restore, de Symantec, restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Ce programme supprime définitivement toutes les données contenues sur le disque dur et désinstalle les applications ajoutées après l'achat de l'ordinateur. Ne l'utilisez que si la fonction Restauration du système s'est révélée inefficace. Si un CD du système d'exploitation était fourni avec l'ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation, mais n'oubliez pas que cette opération effacera toutes les données présentes sur le disque dur. Utilisez ce CD uniquement si la fonction Restauration du système n'a pas résolu le problème. Utilisation de la fonction Restauration du système de MicrosoftWindows XP Le système d'exploitation Microsoft Windows XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Reportez-vous au Centre d'aide et de support technique de Windows pour plus d'informations sur cette fonction. Pour accéder au Centre d'aide et de support Windows, voir Centre d'aide et de support de Windows. AVIS : sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne gère pas ces fichiers et ne permet pas de les récupérer. REMARQUE : les procédures décrites dans ce document sont basées sur l'affichage par défaut de Windows et peuvent ne pas s'appliquer si vous avez opté pour le mode d'affichage Windows Classique.Dépannage avancé 47 Création d'un point de restauration 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Cliquez sur la tâche correspondant à Restauration du système. 3 Suivez les instructions affichées. Restauration de l'ordinateur à un état antérieur Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez d'abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques (voir la page 45). Si l'incident persiste, utilisez alors la fonction Restauration du système. AVIS : avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes? Accessoires? Outils système, puis sélectionnez Restauration du système. 2 Vérifiez que l'option Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure est sélectionnée et cliquez sur Suivant. 3 Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l'ordinateur. L'écran Sélectionner un point de restauration inclut un calendrier vous permettant de visualiser et de sélectionner les points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras. 4 Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur Suivant. Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, il est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser. 5 Cliquez sur Suivant. Une fois la collecte des données terminée, l'écran Restauration terminée apparaît et l'ordinateur redémarre automatiquement. 6 Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK. Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes un utilisant un autre point de restauration. Vous pouvez aussi annuler la restauration. Annulation de la dernière restauration du système AVIS : avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes? Accessoires? Outils système, puis cliquez sur Restauration du système. 2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant.48 Dépannage avancé Activation de la fonction Restauration du système Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier l'activation de cette fonction : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sélectionnez Performances et maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Cliquez sur l'onglet Restauration du système. Assurez-vous que l'option Désactiver la Restauration du système n'est pas sélectionnée. Utilisation de Dell PC Restore de Symantec AVIS : l'utilisation de Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données du disque dur et désinstalle les applications ou les pilotes que vous avez installés après l'achat de l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d'utiliser ce programme. Ne l'utilisez que si la fonction Restauration du système s'est révélée inefficace. REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec n'est disponible que dans certains pays et pour certains modèles d'ordinateur. N'utilisez Dell PC Restore pour restaurer le système d'exploitation qu'en dernier recours. Ce programme restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés après l'achat de l'ordinateur, fichiers de données compris, sont définitivement supprimés du disque dur. Les fichiers de données incluent les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques, fichiers audio, etc. Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d'utiliser PC Restore. Pour utiliser PC Restore : 1 Allumez l'ordinateur. Au cours du démarrage, une barre bleue affichant www.dell.com apparaît en haut de l'écran. 2 Dès que cette barre apparaît, appuyez sur . Si vous n'avez pas appuyé à temps sur , laissez le démarrage se terminer puis arrêtez le système et recommencez. AVIS : pour annuler l'exécution de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer) à l'étape suivante. 3 Dans l'écran suivant, cliquez sur Restore (Restaurer). 4 Dans l'écran suivant, cliquez sur Confirm (Confirmer). Le processus de restauration dure de 6 à 10 minutes. 5 Lorsque le système vous y invite, cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer l'ordinateur. REMARQUE : n'arrêtez pas l'ordinateur manuellement. Cliquez sur Finish (Terminer) et laisser l'ordinateur terminer sa réinitialisation. 6 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Yes (Oui).Dépannage avancé 49 L'ordinateur redémarre. L'état initial de l'ordinateur étant restauré, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence utilisateur final, sont les mêmes que ceux qui sont apparus la première fois que vous avez allumé l'ordinateur. 7 Cliquez sur Suivant. L'écran Restauration du système s'affiche et l'ordinateur redémarre. 8 Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK. Suppression de Dell PC Restore AVIS : la suppression de Dell PC Restore est définitive. Une fois le programme désinstallé, vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation. Dell PC Restore restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Il est recommandé de ne pas le supprimer, même pour libérer de l'espace disque, car sa suppression est définitive. Pour supprimer PC Restore : 1 Connectez-vous en tant qu'administrateur local. 2 Dans l'Explorateur Windows, accédez au répertoire c:\dell\utilities\DSR. 3 Double-cliquez sur le fichier DSRIRRemv2.exe. REMARQUE : si vous ne vous connectez pas en tant qu'administrateur local, un message vous y invite. Cliquez sur Quit (Quitter) et connectez-vous en tant qu'administrateur local. REMARQUE : si le disque dur ne contient aucune partition pour PC Restore, un message vous indique que la partition est introuvable. Cliquez sur Quit (Quitter). Il n'y a pas de partition à supprimer. 4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur. 5 Répondez Yes (Oui) au message de confirmation. La partition de PC Restore est supprimée et l'espace disque libéré est ajouté à la quantité d'espace disponible sur le disque dur. 6 Dans l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit sur Disque local (C:), sélectionnez Propriétés et vérifiez que la quantité indiquée pour Espace libre a augmenté et reflète l'espace supplémentaire disponible. 7 Cliquez sur Ter mi ner pour fermer la fenêtre de suppression de PC Restore. 8 Redémarrez l'ordinateur.50 Dépannage avancé Utilisation du CD du système d'exploitation Avant de commencer Avant de réinstaller Windows XP pour corriger un incident relatif à un nouveau pilote, utilisez la fonction de restauration des pilotes de périphériques. Voir Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Microsoft Windows XP. Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir la configuration antérieure à l'installation du pilote. Voir Utilisation de la fonction Restauration du système de MicrosoftWindows XP. AVIS : avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données qui se trouvent sur le disque dur principal. Il s'agit généralement du premier disque dur détecté par l'ordinateur. Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants : • Le CD du système d'exploitation fourni par Dell™ • Le CD ResourceCD de Dell REMARQUE : le CD ResourceCD contient les pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez-le pour charger les pilotes requis. Il est possible que le CD du système d'exploitation et le CD Drivers and Utilities ne soient pas fournis avec l'ordinateur (par exemple si vous ne les avez pas commandés ou si cet envoi n'est pas disponible dans le pays où vous avez effectué la commande). Réinstallation de Windows XP Le processus de réinstallation peut prendre 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques, le programme anti-virus ainsi que d'autres logiciels. AVIS : le CD du système d'exploitation propose plusieurs options de réinstallation. Celles-ci peuvent écraser les fichiers et affecter les programmes installés sur le disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas Windows XP à moins qu'un membre de l'équipe du support technique de Dell ne vous le demande. 1 Enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez tous les programmes. 2 Insérez le CD du système d'exploitation dans le lecteur. Cliquez sur Exit (Quitter) si le message Install Windows XP (Installation de Windows XP) s'affiche. 3 Redémarrez l'ordinateur. 4 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si le logo du système d'exploitation s'affiche, patientez jusqu'à l'affichage du bureau Windows, éteignez de nouveau l'ordinateur et réessayez. Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer l'installation.Dépannage avancé 51 Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel Si un périphérique n'est pas détecté lors de la configuration du système d'exploitation ou s'il est détecté mais pas correctement configuré, vous pouvez faire appel à l'utilitaire de résolution de problèmes matériels pour résoudre cette incompatibilité. Pour ce faire, procédez comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Ta p e z dépanneur matériel dans le champ Rechercher puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche. 3 Cliquez sur Utilitaire de résolution de problèmes matériels dans la liste Résultats de la recherche. 4 Dans la liste Utilitaire de résolution de problèmes matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant.52 Dépannage avancéRetrait et installation de pièces 53 Retrait et installation de pièces Avant de commencer Cette section contient les procédures d'installation et de retrait de pièces. Sauf mention contraire, chaque procédure implique les conditions suivantes : • Vous avez appliqué les procédures décrites dans les sections “Mise hors tension de l'ordinateur” et “Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur”. • Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité du Guide d'informations sur le système Dell™. • Vous pouvez remplacer une pièce ou l'installer (si elle été achetée séparément) en suivant la procédure de retrait dans l'ordre inverse. Outils recommandés Les procédures présentées dans ce document nécessitent notamment l'utilisation des outils suivants : • Petit tournevis à tête plate • Tournevis cruciforme Mise hors tension de l'ordinateur AVIS : afin d'éviter de perdre des données, enregistrez et fermez les fichiers ouverts, puis fermez tous les programmes avant de mettre l'ordinateur hors tension. 1 Arrêtez le système d'exploitation : a Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis fermez tous les programmes. Cliquez ensuite sur Démarrer et sélectionnez Arrêter l'ordinateur. b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter. L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt du système d'exploitation terminé. 2 Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. Si l'ordinateur et les périphériques connectés ne se sont pas éteints automatiquement à l'arrêt du système d'exploitation, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 4 secondes.54 Retrait et installation de pièces Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour contribuer à assurer votre sécurité personnelle et pour protéger l'ordinateur contre d'éventuels dommages. PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : manipulez avec précaution les cartes et les pièces de l'ordinateur. Ne touchez pas les composants ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la patte de montage métallique. Les pièces telles que le processeur doivent être tenues par les bords de manière à éviter tout contact avec les broches. AVIS : toute réparation de l'ordinateur doit être effectuée par un technicien de maintenance certifié. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : pour débrancher un câble, saisissez son connecteur ou sa boucle de serrage. Ne tirez pas sur le câble. Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières pour débrancher le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour ne pas tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement d'un câble, vérifiez bien l'orientation et l'alignement des deux connecteurs. AVIS : pour éviter tout dommage matériel, effectuez les étapes suivantes avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur : 1 Éteignez l'ordinateur (voir la page 53). AVIS : lorsque vous débranchez un câble réseau, déconnectez-le de l'ordinateur avant de le retirer de la prise réseau. 2 Débranchez également tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l'ordinateur. 3 Débranchez le cordon d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique, ainsi que celui des périphériques connectés. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. 4 Ouvrez le capot de l'ordinateur (voir la page 59). AVIS : avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple à l'arrière du châssis de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.Retrait et installation de pièces 55 Vues avant et arrière de l'ordinateur Vue avant 1 2 9 3 4 8 6 5 10 7 1 Voyant d'activité du lecteur de CD/DVD S'allume lorsque l'ordinateur lit un CD ou un DVD. 2 Bouton d'éjection du CD/DVD Permet d'éjecter le disque inséré dans le lecteur de CD ou de DVD. 3 Bouton d'éjection du lecteur de disquette Permet d'éjecter la disquette insérée dans le lecteur. (Uniquement sur les ordinateurs équipés d'un lecteur de disquette en option.) 4 Voyant d'activité du disque dur S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Il peut également être allumé pendant le fonctionnement d'un périphérique tel que le lecteur de CD. 5 Prise casque Permet de connecter un casque et la plupart des haut-parleurs. 6 Connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo, ou pour des périphériques USB amorçables (voir “Configuration du système”, page 91 pour plus d'informations sur l'amorçage à partir d'un périphérique USB). Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier.56 Retrait et installation de pièces 7 Bouton d'alimentation Permet d'allumer l'ordinateur. AVIS : pour ne pas perdre de données, n'utilisez pas le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Il est conseillé de toujours arrêter le système d'exploitation. 8 Voyant d'alimentation Le comportement du voyant d'alimentation indique différents états : • Voyant éteint : l'ordinateur est arrêté. • Voyant vert fixe : l'ordinateur fonctionne normalement. • Voyant vert clignotant : l'ordinateur est en mode économie d'énergie. • Voyant orange fixe ou clignotant : voir “Incidents liés à l'alimentation”, page 33. 9 Voyant d'activité du lecteur de disquette S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur la disquette. Attendez que ce voyant s'éteigne avant de retirer la disquette du lecteur. (Uniquement sur les ordinateurs équipés d'un lecteur de disquette en option.) 10 Numéro de service Permet d'identifier l'ordinateur lorsque vous contactez le service de support technique de Dell, sur le Web ou par téléphone.Retrait et installation de pièces 57 Vue arrière 12 3 14 9 10 4 1 7 15 16 6 11 2 5 13 8 1 Port parallèle Permet de raccorder un périphérique parallèle (imprimante, etc.). Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. 2 Voyants de diagnostic (4) Permettent de vous aider à dépanner l'ordinateur grâce au code de diagnostic. Pour plus d'informations, voir “Voyants de diagnostic”, page 39. 3 Connecteur de souris Connecteur vert permettant d'installer une souris standard. Éteignez l'ordinateur et tous les périphériques connectés avant de connecter une souris à l'ordinateur. Si vous avez une souris USB, raccordez-la à un connecteur USB. 4 Connecteur de ligne d'entrée Connecteur bleu permettant de brancher un périphérique de lecture et d'enregistrement (magnétophone, lecteur de CD ou magnétoscope). Si votre ordinateur contient une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette dernière. 5 Connecteur de carte réseau Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau murale ou à un périphérique réseau. Enfichez ensuite l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur de carte réseau de l'ordinateur. Un déclic indique que le câble est correctement inséré. REMARQUE : ne branchez pas un câble téléphonique sur le connecteur réseau. Sur les ordinateurs disposant d'une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur cette carte. Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour votre réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez le débit du réseau à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable.58 Retrait et installation de pièces 6 Loquet du capot Permet de déverrouiller le capot de l'ordinateur. Voir “Retrait du capot de l'ordinateur”, page 59. 7 Connecteur de modem (Facultatif) Si vous disposez d'un modem, reliez un cordon téléphonique à l'un des deux connecteurs de modem. Ne branchez pas le cordon téléphonique sur le connecteur réseau. REMARQUE : certains modems ne sont pas munis de deux connecteurs. 8 Logements de cartes Permettent d'installer des cartes PCI (trois emplacements). 9 Connecteurs USB 2.0 (4) Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques qui restent connectés en permanence, comme une imprimante ou un clavier. Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo, ou pour les périphériques USB d'amorçage. 10 Connecteur de microphone Connecteur rose permettant de brancher un microphone pour entrer des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. Sur les ordinateurs dotés d'une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur la carte. 11 Connecteur de sortie de ligne Connecteur vert permettant de brancher des écouteurs et la plupart des hautparleurs avec amplificateurs intégrés. Si votre ordinateur contient une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette dernière. 12 Connecteur de clavier Si vous disposez d'un clavier standard, reliez-le au connecteur violet. Si vous disposez d'un clavier USB, reliez-le à un connecteur USB. 13 Connecteur vidéo intégré Si le connecteur vidéo intégré est recouvert d'un cache, cela signifie que la carte graphique en option est installée sur votre ordinateur. S'il n'y a pas de cache, branchez le câble du moniteur sur le connecteur bleu. 14 Port série Permet de raccorder un périphérique série (assistant de poche, etc.). 15 Sélecteur de tension Lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations sur le produit pour plus de détails. 16 Connecteur d'alimentation Permet de brancher le cordon d'alimentation.Retrait et installation de pièces 59 Retrait du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53. 2 Couchez l'ordinateur sur le côté, capot vers le haut. 3 Si l'ordinateur est équipé d'un loquet de fermeture, poussez-le et maintenez-le. 4 Saisissez le capot de l'ordinateur par les crans et faites-le glisser vers l'arrière de l'ordinateur. 5 Placez le capot sur une surface plane. Capot de l'ordinateur Loquet Arrière de l'ordinateur60 Retrait et installation de pièces Vue interne de l'ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez attentivement les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. Disque dur Bloc d'alimentation Carte système Lecteur de disquette Lecteur de CD ou de DVD Levier d'éjection* *Uniquement sur certains modèles.Retrait et installation de pièces 61 Composants de la carte système Connecteurs de barrettes de mémoire (DDR3, DDR4) Connecteur d'alimentation principal (J3J1) Connecteur du processeur et du dissipateur de chaleur (J2E1) Connecteur du ventilateur (CPU FAN, J1F1) Connecteur d'alimentation du processeur (J5B1) Support de la pile (BATTERY, XBT9E1) Logements pour carte PCI (3) (PCI1, PCI2, PCI3) Connecteur du lecteur de CD/DVD (J6J1) Connecteur d'E-S du panneau avant (J9G1) Connecteur du lecteur IDE (PRI-IDE, J6J2) Connecteur audio CD/DVD (J9C1) Connecteur audio frontal (J9C2) Connecteur du lecteur de disquette (FLOPPY, J4J1) Connecteur du panneau de commande (J7J2) Voyant d'alimentation en mode veille (AUX_PWR) Connecteur du hautparleur interne Cavalier de définition du mot de passe (CLEAR PASSWORD, J9H1) Haut-parleur interne (LS9J1)62 Retrait et installation de pièces Mémoire Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des barrettes de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir la section “Mémoire”, page 87. REMARQUE : les barrettes DDR 333 fonctionnent à 320 MHz lorsqu'elles sont utilisées avec un bus frontal à 800 MHz. Présentation des barrettes de mémoire DDR Les barrettes de mémoire DDR doivent être installées par paires de même taille. Cela signifie que si vous avez acheté l'ordinateur avec 128 Mo de mémoire installée et si vous souhaitez ajouter 128 Mo supplémentaires, vous devez installer la barrette dans le connecteur approprié. Si les barrettes DDR ne sont pas installées par paires de même taille, l'ordinateur continuera de fonctionner, mais ses performances diminueront légèrement. REMARQUE : installez toujours les barrettes de mémoire DDR dans l'ordre indiqué sur la carte système. REMARQUE : l'ordinateur comprend deux emplacements mémoire (DIMM3 et DIMM4). Les configurations de mémoire recommandées sont les suivantes : • Installez une paire de barrettes compatibles dans les connecteurs DIMM3 et DIMM4. • N'installez pas de barrette à code correcteur d'erreurs (ECC). • Si vous installez des paires mixtes PC2700 (DDR, 333 MHz) et PC3200 (DDR, 400 MHz), les barrettes fonctionnent à la vitesse de la barrette la plus lente. • Veillez à installer une barrette de mémoire dans le logement le plus proche du processeur (DIMM3) avant d'installer les barrettes dans les autres connecteurs.Retrait et installation de pièces 63 Consignes générales d'installation de la mémoire AVIS : si vous retirez les barrettes d'origine pour mettre la mémoire à niveau, ne les mélangez pas avec les barrettes, même si ces dernières vous ont été fournies par Dell. Vous devez installer les nouvelles barrettes dans les connecteurs DIMM3 et DIMM4. Si possible, évitez d'utiliser une barrette d'origine avec une barrette neuve. Sinon, l'ordinateur risque de ne pas fonctionner au maximum de ses capacités. REMARQUE : les barrettes fournies par Dell sont couvertes par la garantie de l'ordinateur. Installation d'une barrette de mémoire PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. 1 Arrêtez l'ordinateur à partir du menu Démarrer (voir la page 53). 2 Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. S'ils ne se sont pas éteints automatiquement à l'arrêt du système d'exploitation, arrêtez-les maintenant. AVIS : lorsque vous débranchez un câble réseau, déconnectez-le de l'ordinateur avant de le retirer de la prise réseau murale. 3 Débranchez également tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l'ordinateur. 4 Débranchez le cordon d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique, ainsi que celui des périphériques connectés. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. 5 Retirez le capot de l'ordinateur (voir la page 59). 6 Couchez l'ordinateur sur le côté de sorte que la carte système se trouve vers le bas. Paire de barrettes compatibles dans les connecteurs DIMM3 et DIMM464 Retrait et installation de pièces 7 Si nécessaire, retirez une barrette de mémoire : a Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur mémoire. b Saisissez la barrette et tirez-la vers le haut. Si elle est difficile à retirer, faites-la basculer doucement d'avant en arrière pour l'extraire du connecteur. 8 Pour insérer une barrette, appuyez sur les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur pour les écarter. 9 Alignez l'encoche située sur la partie inférieure de la barrette avec la barre transversale du connecteur. AVIS : n'appuyez pas sur le centre de la barrette : vous risqueriez de la casser. Clips de fixation (2) Connecteur Connecteur de mémoire le plus proche du microprocesseur Encoche Barrette de mémoire Découpes (2) Barre transversaleRetrait et installation de pièces 65 10 Insérez la barrette en veillant à ce qu'elle soit bien verticale et s'emboîte dans les guides situés à chaque extrémité du connecteur. Appuyez sur les deux extrémités de la barrette pour l'emboîter. Si vous insérez la barrette correctement, les clips de fixation s'enclenchent dans les découpes situées à chacune de ses extrémités. 11 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir la page 85). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 12 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 13 Cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail et sélectionnez Propriétés. 14 Cliquez sur l'onglet Général. 15 Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, contrôlez la quantité de mémoire (RAM) répertoriée. Cartes PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Votre ordinateur Dell™ comporte trois logements pour cartes PCI.66 Retrait et installation de pièces Cartes PCI Si vous installez ou remplacez une carte, suivez les procédures ci-après. Si vous ne remplacez pas la carte par une autre, voir “Retrait d'une carte PCI”, page 68. Si vous remplacez une carte, désinstallez le pilote de l'ancienne carte pour le supprimer du système d'exploitation. Installation d'une carte PCI 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53. 2 Dévissez et retirez la plaque de recouvrement du logement que vous souhaitez utiliser. PRÉCAUTION : certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger contre les décharges électriques, prenez bien soin de débrancher votre ordinateur de sa prise électrique avant d'installer des cartes. Plaque de recouvrement Vis de fixationRetrait et installation de pièces 67 3 Alignez l'encoche de la partie inférieure du module avec la barre transversale du connecteur de la carte système. Enfoncez lentement la carte dans le connecteur jusqu'à ce qu'elle soit complètement insérée. Vérifiez que la carte est correctement installée dans l'emplacement. 4 Remettez la vis retirée à l'étape 2. 5 Connectez tous les câbles requis à la carte. Reportez-vous à la documentation de la carte pour plus d'informations sur les connexions des câbles. AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus des cartes ni derrière celles-ci. Ils risqueraient d'endommager le matériel. Encoche de la carte Carte Connecteur de carte sur la carte système Barre transversale Carte installée correctement Carte mal installée Plaque mal installée Plaque correctement installée68 Retrait et installation de pièces 6 Si vous avez installé une carte son : a Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91), sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio), puis choisissez la valeur Off (Désactivé). b Branchez les périphériques audio externes sur les connecteurs de la carte son. Ne les branchez pas aux autres connecteurs du panneau arrière (microphone, haut-parleur/casque ou ligne d'entrée). 7 Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée, procédez comme suit : a Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91), sélectionnez Network Controller (Contrôleur réseau), puis choisissez la valeur Off (Désactivé). b Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau supplémentaire et non au connecteur de NIC du panneau arrière. 8 Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière. Retrait d'une carte PCI 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53. 2 Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte. 3 Retirez la vis de fixation du support de carte. 4 Saisissez la carte par les coins supérieurs et retirez-la du connecteur. 5 Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement sur le logement vide. Si vous avez besoin d'une plaque de recouvrement, contactez Dell (voir la page 105). REMARQUE : l'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques protègent également l'ordinateur de la poussière et autres impuretés. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 6 Réinstallez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 7 Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système d'exploitation. 8 Si vous avez retiré une carte son : a Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91), sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio) puis choisissez la valeur On (Activé). b Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière de l'ordinateur. 9 Si vous avez supprimé une carte réseau supplémentaire : a Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91), sélectionnez Network Controller (Contrôleur réseau) puis choisissez la valeur On (Activé). b Connectez le câble réseau au connecteur intégré situé sur le panneau arrière de l'ordinateur.Retrait et installation de pièces 69 Panneau avant PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. Retrait du panneau avant 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir la page 59). 3 Dégagez et retirez le panneau avant : a Si l'ordinateur est équipé d'un levier d'éjection, appuyez sur ce dernier pour libérer la patte supérieure. b Passez la main à l'intérieur de l'ordinateur et appuyez sur les pattes supérieure et inférieure pour les dégager. c Faites pivoter le panneau avant afin de le dégager des charnières latérales. Patte supérieure Panneau avant Levier d'éjection* Patte inférieure Charnières latérales (3) *Uniquement sur certains modèles.70 Retrait et installation de pièces Retrait du cache du panneau avant 1 Appuyez sur les deux pattes du cache. 2 Poussez le cache pour le retirer. Cache Pattes (2)Retrait et installation de pièces 71 Réinstallation du panneau avant 1 Fixez le panneau avant sur les charnières latérales. 2 Faites pivoter le panneau avant pour l'emboîter sur la face avant de l'ordinateur. Panneau avant Charnières latérales (3)72 Retrait et installation de pièces Lecteurs L'ordinateur prend en charge les périphériques suivants : • Un disque dur • Un lecteur de disquette en option • Jusqu'à deux lecteurs de CD ou de DVD Consignes générales d'installation Reliez le disque dur IDE au connecteur PRI IDE sur la carte système. Reliez les lecteurs de CD/DVD au connecteur J6J1. Si vous connectez deux périphériques IDE à un seul câble d'interface IDE et si vous les configurez en mode “Cable Select” (sélection de câble), le périphérique relié au dernier connecteur du câble d'interface est le lecteur principal, ou lecteur d'amorçage (“drive 0”). Le périphérique relié au connecteur intermédiaire du câble est le lecteur secondaire (“drive 1”). Consultez la documentation du lecteur se trouvant dans votre kit de mise à niveau pour savoir comment configurer les périphériques en mode de sélection de câble. Connexion des câbles de lecteurs Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles entre l'arrière du lecteur et la carte système (un câble d'alimentation en CC et un câble d'interface). Certains lecteurs sont également munis d'un connecteur audio qui doit être relié à la carte système. Connecteurs d'interface de lecteurs La plupart des connecteurs d'interface sont conçus de façon à éviter tout risque d'insertion incorrecte ; une encoche ou l'emplacement d'une broche manquante sur un connecteur correspond à une patte ou à un trou sur l'autre connecteur. Lorsque vous connectez un câble IDE, assurez-vous d'aligner la bande colorée avec le connecteur de la broche 1. Pour débrancher un câble IDE, saisissez la languette colorée et tirez jusqu'à ce que le connecteur se détache. Connecteur du câble d'alimentation Connecteur d'alimentation Câble d'alimentationRetrait et installation de pièces 73 Disque dur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. AVIS : pour ne pas endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface dure. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse. 1 Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure. 2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53. 3 Retirez le capot de l'ordinateur (voir la page 59). Retrait d'un disque dur 1 Déconnectez les deux extrémités des câbles (d'alimentation et d'interface) reliant le lecteur à la carte système. 2 Retirez le support du disque dur : a Retirez les deux vis qui fixent le support sur l'ordinateur. b Faites pivoter le support afin de dégager ses pattes de l'ordinateur. c Retirez le support contenant le disque dur de l'ordinateur. Câble d'interface Câble d'alimentation74 Retrait et installation de pièces 3 Si vous remplacez le disque dur, retirez-le du support : a Retirez les vis de fixation du lecteur. b Retirez le disque dur du support. Support du lecteur Disque dur Vis de fixation du support (2) Pattes du support (2) Support du lecteur Pattes du support (2) Vis du disque dur (2)Retrait et installation de pièces 75 Installation d'un disque dur 1 Préparez le nouveau disque dur en vue de son installation. 2 Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. 3 Retirez le support de disque dur (voir la page 73). 4 Installez le support sur le nouveau disque : a Insérez les pattes du support dans les trous destinés aux vis de fixation, sur un côté du lecteur. b Faites basculer le lecteur sur le support en alignant les deux trous de fixation des vis situés de l'autre côté du lecteur sur les orifices correspondants du support. c Insérez les deux vis et fixez le disque dur au support. 5 Installez le support contenant le disque dur : a Insérez les deux pattes du support dans les emplacements correspondants, à l'intérieur de l'ordinateur. b Faites pivoter le support vers le panneau avant et alignez l'orifice de fixation des vis du support avec l'orifice correspondant du châssis. c Remettez les deux vis fixant le support sur l'ordinateur. Support du lecteur Disque dur Vis du support (2) Pattes du support (2)76 Retrait et installation de pièces 6 Connectez un câble d'alimentation au lecteur. 7 Connectez le câble d'interface au lecteur et à la carte système (voir la page 61). 8 Fermez le capot de l'ordinateur (voir la page 85). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 9 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur. 10 Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez une disquette d'amorçage dans le lecteur A. 11 Allumez l'ordinateur. 12 Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91) et modifiez l'option Drive (Lecteur) appropriée. 13 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur. 14 Partitionnez le lecteur et effectuez un formatage logique avant de passer à l'étape suivante. Consultez la documentation du système d'exploitation pour obtenir des instructions. 15 Testez le disque dur en exécutant Dell Diagnostics (voir la page 43). 16 Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, installez le système d'exploitation sur ce dernier.Retrait et installation de pièces 77 Lecteur de disquette PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53. 2 Dégagez et retirez le panneau avant (voir la page 69). REMARQUE : si vous ajoutez un lecteur de disquettes, voir “Installation d'un lecteur de disquette”, page 78. Retrait d'un lecteur de disquette 1 Déconnectez les deux extrémités des câbles (d'alimentation et d'interface) reliant le lecteur à la carte système (voir la page 61). Câble d'alimentation Câble d'interface78 Retrait et installation de pièces 2 Retirez le support du lecteur de disquette : a Retirez les vis de fixation du support. b Retirez le support du lecteur de disquette de l'ordinateur. 3 Retirez le lecteur de disquette de son support : a Retirez les quatre vis de fixation du lecteur (2 de chaque côté). b Retirez le lecteur du support. Installation d'un lecteur de disquette 1 Retirez le support du lecteur de disquette de l'ordinateur (voir la page 78). 2 Si vous remplacez le lecteur de disquette, retirez-le du support (voir la page 78). 3 Fixez le support sur le lecteur. a Alignez les trous de fixation des vis situés sur le lecteur avec ceux du support. b Serrez les quatre vis de fixation du lecteur (2 de chaque côté). 4 Alignez le haut du support sur le bas de la baie de lecteurs supérieure, puis faites glisser le support vers l'avant pour le mettre en place. REMARQUE : le haut du support du lecteur de disquette comporte deux encoches qui s'emboîtent sur les clips situés au bas de la baie supérieure. Lorsqu'il est correctement installé, le support du lecteur de disquette tient tout seul et n'a pas besoin d'être maintenu. Vis supérieure du support Support du lecteur Lecteur de disquette Vis de fixation (4)Retrait et installation de pièces 79 5 Fixez le support du lecteur de disquette à l'aide de la vis supérieure du support livrée avec le lecteur. 6 Réinstallez le panneau avant (voir la page 71). 7 Connectez le câble d'interface au lecteur et à la carte système (voir la page 61). AVIS : faites correspondre la bande de couleur qui se trouve sur le câble avec la broche marquée 1 sur le lecteur. 8 Réinstallez le panneau avant (voir la page 71). 9 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir la page 85). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 10 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur. 11 Ouvrez le programme de configuration du système (voir la page 91) et modifiez l'option Diskette Drive (Lecteur de disquette) appropriée. 12 Pour vérifier que l'ordinateur fonctionne correctement, exécutez Dell Diagnostics (voir la page 43). Câble d'alimentation Câble d'interface80 Retrait et installation de pièces Lecteur de CD/DVD PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir la page 59). 3 Dégagez et retirez le panneau avant (voir la page 69). Retrait d'un lecteur de CD/DVD 1 Déconnectez les deux extrémités des trois câbles (alimentation, audio et interface) reliant le lecteur à la carte système. 2 Retirez la vis de fixation du lecteur de CD/DVD. 3 Faites glisser le support vers l'avant et retirez-le de la baie. Câble d'alimentation Câble d'interfaceRetrait et installation de pièces 81 Installation d'un lecteur de CD/DVD 1 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le en vue de son installation. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce dernier est configuré pour votre ordinateur. Si vous installez un lecteur IDE, configurez-le pour le mode de sélection de câble. 2 Si vous procédez à un remplacement, retirez le lecteur existant (voir la page 80). 3 Insérez doucement le lecteur dans la baie. 4 Une fois le lecteur installé, appuyez doucement dessus pour vous assurer qu'il est complètement inséré. 5 Utilisez la vis fournie avec le lecteur pour fixer celui-ci sur l'ordinateur. AVIS : faites correspondre la bande de couleur qui se trouve sur le câble avec la broche marquée 1 sur le lecteur. 6 Connectez le câble d'alimentation à la carte système (voir la page 61). 7 Connectez les câbles d'alimentation et d'interface sur le lecteur et sur la carte système. Voir la page 61. 8 Si vous installez un lecteur qui possède sa propre carte contrôleur, installez celle-ci dans un logement de carte. Lecteur Vis d'alignement (2) Vis de fixation Vis d'alignement supplémentaires (2 ou 4)82 Retrait et installation de pièces 9 Réinstallez le panneau avant (voir la page 71). 10 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir la page 85). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 11 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur. 12 Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91) et sélectionnez l'option Drive (Lecteur) appropriée. 13 Pour vérifier que l'ordinateur fonctionne correctement, exécutez Dell Diagnostics (voir la page 43). Ajout d'un second lecteur de CD ou DVD 1 Assurez-vous que le cavalier du nouveau lecteur est en position “Cable select” (Sélection de câble). Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec le lecteur. 2 Retirez deux vis d'alignement supplémentaires (voir le graphique page 83) situées à l'avant de l'ordinateur, puis insérez-les dans le lecteur. REMARQUE : certains ordinateurs sont livrés avec seulement deux vis d'alignement supplémentaires, d'autres avec quatre. Pour cette opération, vous n'avez besoin que de deux vis d'alignement. Lecteur Vis d'alignement (2)Retrait et installation de pièces 83 3 Insérez doucement le lecteur dans la baie. 4 Une fois le lecteur installé, appuyez doucement dessus pour vous assurer qu'il est complètement inséré. 5 Utilisez la vis fournie avec le lecteur pour fixer celui-ci sur l'ordinateur. AVIS : faites correspondre la bande de couleur qui se trouve sur le câble avec la broche marquée 1 sur le lecteur. 6 Connectez le câble d'alimentation à la carte système (voir la page 61). 7 Repérez le câble d'interface du lecteur de CD/DVD dans la baie supérieure et branchez son connecteur intermédiaire sur le nouveau lecteur. Lecteur Vis d'alignement (2) Vis de fixation Vis d'alignement supplémentaires (2 ou 4) Câble d'alimentation Premier connecteur CD/DVD (lecteur principal) Second connecteur CD/DVD (lecteur secondaire)84 Retrait et installation de pièces 8 Réinstallez le panneau avant (voir la page 71). 9 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir la page 85). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 10 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 11 Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur. Pile PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et d'heure de l'ordinateur. Elle peut durer plusieurs années. Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois que vous mettez l'ordinateur sous tension, remplacez la pile. PRÉCAUTION : une nouvelle pile risque d'exploser si elle n'est pas installée correctement. Remplacez-la par une pile de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. Pour remplacer la pile : 1 Notez les paramètres définis dans tous les écrans du programme de configuration du système (voir la page 91) pour pouvoir les restaurer à l'étape 8. 2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53. 3 Identifiez le support de pile (voir “Composants de la carte système”, page 61). AVIS : si vous sortez la pile de son support à l'aide d'un objet pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte système. Vérifiez que l'objet est inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile. Sinon, vous risquez d'endommager la carte système en arrachant le support ou en abîmant des circuits. 4 Retirez la pile de son support à l'aide de vos doigts ou d'un objet pointu non conducteur (un tournevis en plastique par exemple).Retrait et installation de pièces 85 5 Insérez la nouvelle pile dans le support en orientant le côté “+” vers le haut, jusqu'à ce qu'elle se positionne correctement. 6 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir la page 85). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 7 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension. 8 Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91) et restaurez les paramètres notés au cours de l'étape 1. 9 Mettez la pile au rebut en respectant la réglementation appropriée. Voir la section “Mise au rebut de la pile” dans le Guide d'informations sur le produit. Réinstallation du capot PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. 1 Vérifiez que tous les câbles sont connectés et pliez-les pour qu'ils ne gênent pas. Tirez doucement les câbles d'alimentation vers vous afin qu'ils ne restent pas bloqués sous les lecteurs. 2 Vérifiez que vous n'avez rien oublié à l'intérieur de l'ordinateur. 3 Placez le capot sur l'ordinateur. 4 Faites glisser le capot vers l'avant jusqu'à ce qu'il s'emboîte sur l'ordinateur. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 5 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension. Support de la pile Pile Patte86 Retrait et installation de piècesAnnexe 87 Annexe Spécifications Processeur Type de processeur Intel® Pentium® 4 avec technologie Hyper-Threading et Intel Celeron® REMARQUE : la technologie Hyper-Threading n'est pas prise en charge par tous les processeurs Pentium 4. Cache de niveau 1 (L1) 8 Ko Cache de niveau 2 (L2) 128 ou 512 Ko de SRAM (selon la configuration de l'ordinateur) à écriture différée, associative à huit voies, à transmissions par rafales en pipeline Mémoire Type SDRAM DDR à 333 ou 400 MHz REMARQUE : les barrettes DDR333 et DDR400 fonctionnent à 266 MHz lorsqu'elles sont configurées avec des processeurs Celeron avec un FSB de 400 MHz. REMARQUE : les barrettes DDR333 fonctionnent à 320 MHz lorsqu'elles sont configurées avec des processeurs Pentium 4 avec un FSB de 800 MHz. Connecteurs mémoire Deux Capacités de mémoire Non ECC 128 Mo, 256 Mo, 512 Mo ou 1 Go Mémoire minimale 128 Mo REMARQUE : 1 à 64 Mo de mémoire système peuvent être alloués à la prise en charge des fonctions graphiques, selon la taille de la mémoire système et d'autres facteurs. Mémoire maximale 2 Go Adresse du BIOS F0000h88 Annexe Informations relatives à l'ordinateur Jeu de puces (chipset) Intel 865 GV Canaux DMA Sept Niveaux d'interruption 24 Puce BIOS (NVRAM) 4 Mo NIC Interface réseau intégrée prenant en charge des débits de 10/100 Mbps Horloge système Intel Pentium 4 : 800 MHz Intel Celeron : 533 MHz Vidéo Type Intel Extreme Graphics 2 intégrée Audio Type Contrôleur audio ADI 1980 compatible 2.1 AC97, avec émulation Sound Blaster Bus d'extension Type de bus PCI Vitesse du bus 33 MHz PCI Connecteurs Trois Taille des connecteurs 120 broches Largeur de données des connecteurs (maximale) 32 bits Lecteurs Accessibles de l'extérieur : Une baie pour lecteur de disquette, deux baies pour lecteurs de CD/DVD Périphériques disponibles Lecteur de disquette, périphériques mémoire USB, lecteur de CD, lecteurs CD-RW, DVD, DVD-RW, DVD et CD-RW Accessibles de l'intérieur : Une baie pour un disque dur IDE de 1 pouce de hauteurAnnexe 89 Connecteurs Connecteurs externes : Série Connecteur à 9 broches compatible 16550C Parallèle Connecteur à 25 trous (bidirectionnel) Vidéo Connecteur à 15 trous Carte réseau Connecteur RJ45 PS/2 (souris et clavier) Mini-DIN à 6 broches USB Deux connecteurs frontaux et quatre connecteurs arrière compatibles USB 2.0 Audio Trois connecteurs (ligne d'entrée, ligne de sortie et micro) ; une prise casque frontale Connecteurs de la carte système : Lecteur IDE principal Connecteur à 40 broches sur le bus PCI local Lecteur IDE secondaire Connecteur à 40 broches sur le bus PCI local Lecteur de disquette Connecteur à 34 broches CD Audio Connecteur à 4 broches Ventilateur Connecteur à 3 broches Boutons et voyants Bouton d'alimentation Bouton poussoir Voyant d'accès au disque dur Vert Voyant d'intégrité du lien (sur la carte réseau intégrée) Éteint à 10 Mbps ; allumé (vert) à 100 Mbps Voyant d'activité (sur la carte réseau intégrée) Voyant jaune clignotant Voyants de diagnostic Quatre voyants sur le panneau arrière Alimentation Bloc d'alimentation en CC (courant continu) : Puissance 250 W Dissipation thermique 853 BTU/heure soit 214,95 kcal/h REMARQUE : la dissipation de la chaleur est calculée en fonction de la puissance du bloc d'alimentation.90 Annexe Tension (lire les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations importantes sur le réglage de la tension) Blocs d'alimentation à sélection manuelle : 90-135 V et 180-265 V à 50/60 Hz Pile de sauvegarde Pile bouton de 3 V au lithium, CR2032 Caractéristiques physiques Hauteur x Largeur x Profondeur 36,8 x 18,4 x 42,6 cm (14,5 x 7,25 x 16,75 pouces) Poids 10,4 kg (23 livres) Spécifications concernant l'environnement Température : Fonctionnement 10° à 30° C (50° à 86° F) REMARQUE : à 30° C (86° F), l'altitude maximale de fonctionnement est de 914 m (3 000 pieds). Stockage –40 à 65° C (-40 à 149?F) Humidité relative 20 % à 80 % (sans condensation) Tolérance maximum aux vibrations : Fonctionnement 0,25 G - 3 à 200 Hz à 0,5 octave/min Stockage 2,20 Grms - 10 à 500 Hz à 1 octave/min Choc maximal : Fonctionnement 105 G, 2 ms Stockage 32 G avec un changement de vitesse de 596,9 cm/s (235 pouces/s) Altitude : Fonctionnement -15,2 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds) REMARQUE : à 30° C (95° F), l'altitude maximale de fonctionnement est de 914 m (3 000 pieds). Stockage -15,2 à 10 670 m (-50 à 35 000 pieds) AlimentationAnnexe 91 Configuration du système Présentation générale Utilisez le programme de configuration du système pour : • modifier les informations de configuration après l'ajout, la modification ou la suppression de matériel ; • modifier ou configurer des options définissables par l'utilisateur, telles que le mot de passe utilisateur ; • connaître la quantité de mémoire actuelle ou le type de disque dur installé. Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations qui y sont affichées au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. AVIS : si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les valeurs définies dans ce programme. Certaines modifications peuvent empêcher votre ordinateur de fonctionner correctement. Accès au programme de configuration du système 1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft® Windows® s'affiche. Ensuite, éteignez de nouveau l'ordinateur (voir la page 53) et recommencez.92 Annexe Écrans du programme de configuration du système L'écran du programme de configuration du système affiche les informations en cours ou modifiables relatives à la configuration de l'ordinateur. Il est divisé en trois zones : la liste des options, le champ des options actives et les fonctions des touches. Options List (Liste des options) : ce champ apparaît sur le coté gauche de la fenêtre. Il s'agit d'une liste déroulante définissant les caractéristiques de configuration de l'ordinateur (matériel installé, mode d'économie d'énergie, fonctions de sécurité, etc.). Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler cette liste. Lorsqu'une option est mise en surbrillance, le champ des options affiche des informations et indique les paramètres actuels et disponibles. Appuyez sur pour développer ou réduire les principales zones d'options. Option Field (Champ des options) : ce champ affiche des informations sur chaque option. Il permet de visualiser les paramètres actuels et d'y apporter des modifications. Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche pour mettre une option en surbrillance. Appuyez sur pour activer la sélection. Key Functions (Fonctions des touches) : ce champ apparaît sous le champ des options. Il répertorie les touches disponibles et leur fonction dans la zone de configuration active.Annexe 93 Options du programme de configuration du système REMARQUE : selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s'afficher ou s'afficher de manière légèrement différente. System (Système) System Time (Heure système) Affiche l'heure système dans le format défini. System Date (Date système) Identifie la date, au format Jour Mois Drive Configuration (Configuration des lecteurs) Diskette Drive (Lecteur de disquette) Définit le lecteur de disquette relié au connecteur FLOPPY sur la carte système. Les options disponibles sont Off (Désactivé), USB, Internal (Interne) ou Read Only (Lecture seule). Primary Master Drive (Lecteur maître principal) Identifie le lecteur relié aux connecteurs PRI IDE sur la carte système et répertorie la capacité du disque dur. Primary Slave Drive (Lecteur esclave principal) Définit le lecteur esclave associé au lecteur maître principal connecté au logement PRI IDE. Cette option peut être désactivée (Off) ou définie sur Auto (pour détecter le lecteur) et indique, le cas échéant, la capacité du lecteur. Secondary Master Drive (Lecteur maître secondaire) Identifie le lecteur relié aux connecteurs SEC IDE de la carte système et indique la capacité du disque dur (affiche n/a (Non disponible) pour les périphériques optiques tels que les lecteurs de CD/DVD). Secondary Slave Drive (Lecteur esclave secondaire) Définit le lecteur esclave associé au lecteur maître secondaire connecté au logement SEC IDE. Cette option peut être désactivée (Off) ou définie sur Auto (pour détecter le lecteur) et indique, le cas échéant, la capacité du lecteur. Elle affiche n/a (Non disponible) pour les périphériques optiques tels que les lecteurs de CD/DVD. IDE Drive UDMA (Lecteur IDE UDMA) Indique si le mode UDMA (Ultra Direct Memory Access) doit être activé ou non.94 Annexe Hard-Disk Drive Sequence (Séquence des disques durs) Identifie les types de périphérique placés en première ou deuxième position dans la liste des priorités d'amorçage du système. • System BIOS (BIOS système) : les périphériques, tels que les disques durs et les lecteurs de CD/DVD, sont répertoriés dans la section Boot Sequence (Séquence d'amorçage) du programme de configuration du système • USB device (Périphérique USB) : périphérique tel qu'un disque dur externe ou une clé de mémoire USB Par défaut, System BIOS figure en première position, suivi de l'option USB device. Pour modifier cet ordre, sélectionnez une option et appuyez sur la touche + ou - pour la déplacer vers le haut ou le bas de la liste. REMARQUE : si vous insérez un périphérique d'amorçage et redémarrez l'ordinateur, cette option apparaît dans le menu de configuration du système. Pour démarrer à partir d'un périphérique USB, sélectionnez ce dernier et déplacez-le afin de le mettre en première position dans la liste. Boot Sequence (Séquence d'amorçage) Affiche les lecteurs selon leur priorité d'amorçage. • Floppy device (Lecteur de disquette) : permet d'identifier et de définir le de disquette relié au connecteur FLOPPY de la carte système. Si aucun lecteur n'est installé, le message Floppy device (not installed) (Lecteur de disquette non installé) s'affiche. • Hard-Disk Drive (Disque dur) : identifie le disque dur. Le lecteur est désigné par une lettre (par exemple Hard Disk Drive C:). • IDE : permet d'identifier et de définir le lecteur optique relié au connecteur IDE de la carte système. Si aucun lecteur n'est installé, le message IDE CD-ROM Device (not installed) (Lecteur de CD-ROM IDE non installé) s'affiche. Chaque périphérique présent est coché dans la liste. Utilisez la barre d'espacement pour désélectionner un périphérique de la séquence d'amorçage. Pour modifier cette dernière, utilisez les touches + ou - afin de déplacer le périphérique vers le haut ou le bas de la liste. Memory Information (Informations sur la mémoire) Installed System Memory (Mémoire système installée) Identifie et indique la quantité de mémoire détectée. System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Identifie et indique la vitesse de la mémoire détectée en mégahertz (MHz). Pour plus d'informations sur la mémoire prise en charge, voir “Mémoire”, page 87. Annexe 95 Memory Information (Informations sur la mémoire) (suite) System Channel Mode (Mode de canal système) Identifie et répertorie le mode de la mémoire installée : Dual (Double canal) ou Single (Monocanal). Pour plus d'informations sur la mémoire prise en charge, voir “Mémoire”, page 87. AGP Aperture (Ressources AGP) Identifie et indique la quantité de mémoire dédiée à la gestion des graphiques. Les valeurs varient selon la capacité de la mémoire installée. CPU Information (Informations sur le processeur) Hyperthreading Si le processeur de l'ordinateur prend en charge la technologie HyperThreading, les options suivantes s'affichent : • Disabled (Désactivé) : la fonction Hyper-Threading est désactivée. • Enabled (Activé) : la fonction Hyper-Threading est activée. CPU Speed (Vitesse du processeur) Indique les options de réglage de la vitesse du processeur : Normal ou Compatible. AVIS : la modification de la vitesse du processeur peut diminuer sa durée de vie et entraîner l'annulation de la garantie. Bus Speed (Vitesse du bus) Indique (en MHz) la vitesse de communication entre le processeur et la mémoire. Processor ID (ID du processeur) Indique la vitesse d'horloge (Clock Speed) et la taille du cache de niveau 2 (L2 Cache Size) du processeur. Integrated Devices (Périphériques intégrés) Sound (Son) Active ou désactive le contrôleur audio intégré. Network Interface Controller (NIC) Vous pouvez définir le NIC sur On (Activé, option par défaut), Off (Désactivé) ou On w/ PXE (Activé avec PXE). Si vous sélectionnez cette dernière option (disponible uniquement lors du prochain processus d'amorçage), l'ordinateur vous invite à appuyer sur . Cette combinaison de touches affiche un menu dans lequel vous pouvez sélectionner une méthode permettant de démarrer à partir d'un serveur de réseau. Si aucune procédure d'amorçage n'est disponible à partir du serveur réseau, l'ordinateur tente de démarrer à partir du périphérique suivant de la séquence d'amorçage. Mouse Port (Port souris) Active ou désactive le contrôleur de souris compatible PS/2 intégré. USB Emulation (Émulation USB) Sélectionnez On (Activé, option par défaut) pour que les périphériques USB soient détectés et pris en charge par le système d'exploitation. L'option No Boot (Pas d'amorçage) restreint les accès externes aux données du lecteur. Utilisez-la pour empêcher les utilisateurs de démarrer l'ordinateur à l'aide d'un périphérique USB externe. 96 Annexe Integrated Devices (Périphériques intégrés)(suite) USB Controller (Contrôleur USB) Sélectionnez On (Activé, option par défaut) pour pouvoir connecter plusieurs périphériques USB sur un système sans affecter la vitesse de transfert des données. Si vous choisissez l'option Off (Désactivé), tous les ports connectés partagent une vitesse de transfert des données prédéfinie équivalant à un seul port. Serial Port #1 (Port série 1) Identifie et définit les paramètres du port série. L'option par défaut, Auto, associe automatiquement le connecteur à une désignation donnée (COM1 ou COM3). Parallel Port Mode (Mode du port parallèle) Identifie et définit les paramètres du port parallèle. Vous pouvez définir le port parallèle sur Off (Désactivé), AT, PS/2, EPP ou ECP. Parallel Port I/O Address (Adresse d'E-S du port parallèle) Identifie l'adresse du port parallèle. Diskette Interface (Interface disquette) Identifie et définit l'interface du lecteur de disquette. Vous pouvez définir l'interface sur Auto, Read Only (Lecture seule) ou Off (Désactivé). Primary Video Controller (Contrôleur vidéo principal) Identifie le contrôleur vidéo principal, lorsque l'ordinateur en comprend deux. Onboard Video Buffer (Mémoire tampon vidéo intégrée) Définit la quantité de mémoire système à réserver au contrôleur vidéo intégré. Power Management (Gestion de l'alimentation) Suspend Mode (Mode veille) Les options disponibles sont S1 (état de veille dans lequel l'ordinateur fonctionne en mode faible consommation) et S3 (l'alimentation est réduite ou coupée pour la plupart des composants mais la mémoire du système reste active). AC Power Recovery (Retour de l'alimentation secteur) Permet de définir l'action que le système doit entreprendre lorsqu'il est de nouveau alimenté en électricité. Low Power Mode (Mode économie d'énergie) Lorsque l'option Low Power Mode (Mode économie d'énergie) est sélectionnée, les événements de réveil distants ne peuvent pas réactiver le système lorsque l'ordinateur est en mode Hibernate (Mise en veille prolongée) ou Off (Désactivé).Annexe 97 System Security (Sécurité du système) Affiche les options de sécurité du système disponibles. Password Status (État du mot de passe) Cette option permet de verrouiller le champ du mot de passe système. Pour y accéder, l'utilisateur doit entrer le mot de passe de configuration. Lorsque ce champ est verrouillé, vous ne pouvez plus désactiver la protection par mot de passe en appuyant sur au démarrage de l'ordinateur. System Password (Mot de passe du système) Affiche l'état actuel du mot de passe système : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé). Setup Password (Mot de passe de configuration) Affiche l'état actuel du mot de passe système et permet de définir un nouveau mot de passe. PXE BIS Default Policy (Stratégie PXE BIS par défaut) Permet de définir la stratégie voulue pour l'option “NIC activé avec PXE”. Les options disponibles sont Deny (Refuser), Accept (Accepter) ou Reset (Réinitialiser). Voir “Network Interface Controller (NIC)”, page 95. Keyboard Numlock (Touche Verr Num) Active (On) ou désactive (Off) le pavé numérique. Ce paramètre est prioritaire sur l'utilisation de la touche correspondante du clavier. Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) Active (On) ou désactive (Off) la consignation des erreurs liées au clavier. Auto Power On (Mise sous tension automatique) Identifie si la mise sous tension automatique est désactivée (Disabled) ou activée (Enabled). Fast Boot (Amorçage rapide) Lorsque ce paramètre est défini sur On (Activé, option par défaut), l'ordinateur démarre plus rapidement car il ignore certaines étapes de configuration et certains tests. OS Install Mode (Mode d'installation du système d'exploitation) Les options possibles sont On (Activé) et Off (Désactivé, option par défaut).98 Annexe System Security (Sécurité du système)(suite) Affiche les options de sécurité du système disponibles. IDE Hard Drive Acoustics Mode (Mode acoustique du disque dur IDE) Quiet (Silencieux, option par défaut) : le disque dur fonctionne dans son mode le plus silencieux. Performance : le disque dur fonctionne à sa vitesse maximale. Bypass (Ignorer) : l'ordinateur n'effectue aucun test ni aucune modification de la configuration acoustique actuelle. Suggested (Recommandé) : le disque dur fonctionne au niveau acoustique recommandé par le fabricant. REMARQUE : l'utilisation du mode Performance peut rendre le fonctionnement du lecteur plus bruyant, mais cela n'a aucune incidence sur les performances. La modification de la configuration acoustique n'altère pas l'image du disque dur. System Event Log (Journal d'événements du système) Affiche le journal d'événements du système. Asset Tag (Numéro d'inventaire) Affiche le numéro d'inventaire de l'ordinateur. POST Behavior (Comportement de l'auto-test de démarrage) Fastboot (Amorçage rapide) Lorsque ce paramètre est défini sur On (Activé, option par défaut), l'ordinateur démarre plus rapidement car il ignore certaines étapes de configuration et certains tests. Numlock Key (Touche Verr Num) Définit le comportement du pavé numérique situé à droite du clavier. L'option par défaut (On) active les fonctions numériques et mathématiques indiquées en haut de chaque touche. L'option Off active les fonctions de contrôle du curseur indiquées en bas de chaque touche. OS Install (Installation du système d'exploitation) Les options possibles sont On (Activé) et Off (Désactivé, option par défaut). POST Hotkeys (Raccourcis clavier POST) Permet d'indiquer les touches de fonction devant s'afficher au démarrage de l'ordinateur. La touche F2 permet d'accéder au programme de configuration du système et la touche F12 au menu d'amorçage. Keyboard Errors (Erreurs de clavier) Active ou désactive la consignation des erreurs liées au clavier pendant le démarrage de l'ordinateur.Annexe 99 Séquence d'amorçage L'option Boot Sequence (Séquence d'amorçage) permet de modifier l'ordre des périphériques dans la séquence d'amorçage. Options • Diskette Drive (Lecteur de disquette) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de disquette. Si la disquette présente dans le lecteur n'est pas amorçable, si le lecteur ne contient pas de disquette ou si aucun lecteur de disquette n'est installé sur l'ordinateur, l'ordinateur génère un message d'erreur. • Hard Drive (Disque dur) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du disque dur principal. Si aucun système d'exploitation ne se trouve sur le disque dur, l'ordinateur génère un message d'erreur. • CD Drive (Lecteur de CD) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de CD. Si le lecteur ne contient aucun CD ou si le CD ne contient aucun système d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur. • USB Flash Device (Périphérique Flash USB) : insérez le périphérique dans un port USB et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le message F12 = Boot Menu (F12 = Menu d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur . Le BIOS détecte le périphérique et ajoute l'option Flash USB au menu d'amorçage. REMARQUE : pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer. Modification de la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité, par exemple, pour redémarrer l'ordinateur à partir d'un périphérique USB tel qu'un lecteur de disquette, une clé de mémoire ou un lecteur de CD-RW. REMARQUE : si vous configurez l'ordinateur pour qu'il démarre sur un lecteur de disquette USB, vous devez d'abord désactiver le lecteur de disquette en sélectionnant OFF dans le programme de configuration du système (voir la page 91). 1 Si vous démarrez l'ordinateur à partir d'un périphérique USB, reliez ce dernier à un connecteur USB (voir la page 61). 2 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).100 Annexe 3 Lorsque le message F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2 = Configuration, F12 = Menu d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur . Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft Windows s'affiche. Ensuite, éteignez de nouveau l'ordinateur (voir la page 53) et recommencez. Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche, répertoriant tous les périphériques d'amorçage disponibles. Chaque périphérique est affecté à un numéro. 4 Au bas de l'écran, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour l'amorçage en cours uniquement. Par exemple, pour démarrer l'ordinateur à partir d'une clé de mémoire USB, mettez en surbrillance USB Flash Device (Périphérique Flash USB) et appuyez sur . REMARQUE : pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer. Modification de la séquence d'amorçage pour les prochains redémarrages 1 Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91). 2 Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance l'option de menu Boot Sequence (Séquence d'amorçage), puis appuyez sur pour accéder au menu. REMARQUE : notez la séquence d'amorçage utilisée au cas où vous auriez besoin de la restaurer. 3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour vous déplacer dans la liste des périphériques. 4 Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique (les périphériques activés sont cochés). 5 Appuyez sur le signe plus (+) ou moins (–) pour déplacer un périphérique sélectionné vers le haut ou vers le bas de la liste.Annexe 101 Effacement des mots de passe oubliés PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53. 2 Repérez le cavalier de mot de passe à trois broches (PSWD) sur la carte système (voir la page 61), puis placez la fiche du cavalier sur les broches 2 et 3 pour effacer le mot de passe. REMARQUE : lorsque vous recevez votre ordinateur, la fiche de ce cavalier est installée sur les broches 1 et 2. 3 Fermez le capot de l'ordinateur (voir la page 85). 4 Branchez l'ordinateur et le moniteur sur le secteur, puis allumez-les. 5 Attendez que le bureau Microsoft® Windows® s'affiche, puis éteignez l'ordinateur (voir la page 53). 6 Éteignez le moniteur, puis débranchez-le du secteur. 7 Débranchez le cordon d'alimentation de l'ordinateur de sa prise électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. 8 Ouvrez le capot de l'ordinateur (voir la page 59). 9 Repérez le cavalier de mot de passe à 3 broches sur la carte système (voir la page 61), puis installez la fiche sur les broches 1 et 2 pour réactiver la protection par mot de passe. 10 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir la page 85). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 11 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension. PSWRD102 Annexe Entretien de l'ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Ordinateur, clavier et moniteur PRÉCAUTION : débranchez l'ordinateur du secteur avant de le nettoyer. Utilisez un chiffon doux humidifié avec de l'eau. N'utilisez pas de produits d'entretien liquides ou en aérosol, qui peuvent contenir des substances inflammables. • Utilisez un aspirateur muni d'une brosse afin d'ôter délicatement la poussière des baies et ouvertures de l'ordinateur ainsi qu'entre les touches du clavier. AVIS : n'essuyez pas le moniteur avec une solution à base d'alcool ou de savon, cela risquerait d'endommager son revêtement anti-reflet. • Utilisez un chiffon doux, propre et humidifié. Si possible, utilisez un chiffon conçu spécialement pour le nettoyage des écrans et adapté au revêtement antistatique du moniteur. • Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un chiffon doux imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et d'un volume de détergent pour vaisselle. Ne trempez pas le chiffon et ne faites pas couler de liquide à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier. Souris Nettoyez la souris si le curseur saute ou se déplace de façon anormale sur l'écran. Pour une souris non optique, procédez comme suit : 1 Faites pivoter l'anneau de retenue situé sous de la souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre puis retirez la bille. 2 Essuyez la bille à l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux. 3 Soufflez délicatement dans la cavité de la bille pour en déloger la poussière et les peluches. 4 Si les roulements situés dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige légèrement imbibé d'alcool isopropylique. 5 Alignez les roulements s'ils sont décentrés. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les roulements. 6 Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez ce dernier dans le sens des aiguilles d'une montre pour le visser.Annexe 103 Lecteur de disquette AVIS : n'essayez pas de nettoyer les têtes de lecteurs avec un coton-tige. Vous risqueriez de les déplacer, ce qui empêcherait le fonctionnement du lecteur. Nettoyez le lecteur de disquette à l'aide d'un kit de nettoyage vendu dans le commerce. Ces kits contiennent des disquettes pré-traitées conçues pour éliminer les impuretés qui s'accumulent durant l'utilisation normale du lecteur. CD et DVD AVIS : utilisez une bombe à air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur de CD/DVD et suivez les instructions fournies avec cette bombe. Ne touchez jamais la lentille se trouvant à l'intérieur du lecteur. Si vous rencontrez des problèmes lors de la lecture de CD ou DVD (sauts pendant la lecture, par exemple), nettoyez d'abord les disques. 1 Saisissez le disque par les bords. AVIS : pour ne pas abîmer la surface du disque, évitez de l'essuyer par mouvement circulaire. 2 À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez délicatement le verso du disque (la face ne portant pas d'étiquette) d'un mouvement linéaire, en allant du centre du disque vers sa bordure externe. Si la poussière ne part pas, utilisez un peu d'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Vous pouvez également vous procurer dans le commerce des produits conçus pour nettoyer les disques et fournir une certaine protection contre la poussière, les traces de doigt et les éraflures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent être utilisés en toute sécurité sur les DVD. Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement) Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la participation du client dans le processus de dépannage et permet de restaurer le système d'exploitation, les logiciels et les pilotes du matériel à leur état d'origine, c'est-à-dire, à la configuration par défaut livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement approprié de l'ordinateur et du matériel installé par Dell. En plus du support technique fourni par nos techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à l'adresse support.dell.com. Des options de support technique payantes supplémentaires sont également disponibles. Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et périphériques installés par Dell 1 . Le support pour les logiciels et périphériques tiers est fourni par le fabricant, y compris dans le cas des logiciels et périphériques achetés auprès de Dell Software and Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration 2 ou installés par ces organismes. 1 Les services de réparation sont fournis conformément aux termes et conditions de votre garantie limitée et des contrats de services de support en option achetés avec votre ordinateur. 2 Tous les composants standard de Dell inclus dans un projet CFI (Custom Factory Integration) sont couverts par la garantie limitée standard de Dell pour votre ordinateur. Cependant, Dell développe également un programme de remplacement de pièces afin de couvrir tous les composants matériels tiers non standard intégrés par le biais d'un projet CFI pour une durée égale à celle du contrat de service de l'ordinateur.104 Annexe Définition des périphériques et logiciels installés par Dell Les logiciels installés par Dell comprennent le système d'exploitation et quelques programmes préinstallés sur l'ordinateur pendant sa fabrication (Microsoft® Office, Norton Antivirus, entre autres). Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension internes, la baie modulaire de marque Dell ou les accessoires de carte PC. Sont inclus également les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique, stations d'amarrage/réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé. Définition des périphériques et logiciels tiers Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanneurs et appareils photo, jeux, etc.). Le support technique pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit. Réglementations de la FCC (États-Unis uniquement) La plupart des systèmes informatiques Dell sont classés par la FCC (Federal Communications Commission, Commission fédérale des communications) comme des périphériques numériques de classe B. Pour déterminer la classification de votre système informatique, examinez toutes les étiquettes d'homologation de la FCC situées sous l'ordinateur ou sur un panneau arrière ou latéral, sur les pattes de montage des cartes et sur les cartes elles-mêmes. Si l'une des étiquettes indique la Classe A, tout votre système est considéré être un appareil numérique de Classe A. Si toutes les étiquettes portent une indication d'appartenance à la classe B FCC (numéro d'identification FCC ou logo FCC) ( ), votre système est considéré comme un appareil numérique de classe B. Après avoir déterminé la classification FCC de votre système, prenez connaissance de la réglementation FCC qui s'y rapporte. Notez que la réglementation de la FCC stipule que les changements et modifications non explicitement approuvés par Dell peuvent annuler votre droit d'utiliser cet équipement. Cet appareil est conforme à l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Son fonctionnement est régi par les deux conditions suivantes : • Cet appareil ne doit pas causer de perturbations nuisibles. • Cet appareil doit accepter toutes les perturbations qu'il reçoit, y compris celles susceptibles de perturber son fonctionnement. Classe A Ce matériel a été testé et certifié conforme aux limites des appareils numériques de Classe A définies par l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Ces restrictions sont conçues pour fournir une protection adéquate contre les perturbations nuisibles quand le matériel est utilisé dans un environnement commercial. Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et risque, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant, de produire des perturbations nuisibles aux radiocommunications. L'utilisation de cet équipement dans une zone résidentielle risque de provoquer des perturbations nuisibles que vous devrez corriger à vos propres frais.Annexe 105 Classe B Il a été testé et reconnu conforme aux limites des appareils numériques de Classe B définies par l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les perturbations nuisibles quand l'équipement est utilisé dans un environnement résidentiel. Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et risque, s'il n'est pas installé et utilisé suivant les instructions du guide du fabricant, de perturber les radiocommunications. Il n'y a cependant aucune garantie qu'il n'y aura pas de perturbation dans une installation particulière. Si le matériel crée des perturbations nuisibles à la réception radio ou télévision, ce qui peut être déterminé en l'éteignant et le rallumant, vous devriez essayer de corriger ces perturbations en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Changez l'orientation ou l'emplacement de l'antenne de réception. • Éloignez davantage le matériel du récepteur. • Ne branchez pas le matériel et le récepteur sur le même circuit. • Consultez le vendeur ou un technicien qualifié en radio/télévision pour obtenir de l'aide. Informations d'identification de la FCC Les informations suivantes se trouvent sur les dispositifs couverts par ce document, conformément aux réglementations de la FCC : • Numéro de modèle : DMC • Nom de la société : Dell Inc. One Dell Way Round Rock, Texas 78682, USA 512-338-4400 Contacter Dell Vous pouvez contacter Dell électroniquement en allant sur les sites Web suivants : • www.dell.com • support.dell.com (support technique) • premiersupport.dell.com (support technique pour l'enseignement, les administrations, le secteur médical et les moyennes et grandes entreprises, y compris les clients Premier, Platinum et Gold) Vous trouverez les adresses Web spécifiques à votre pays dans la section correspondante du tableau ci-dessous. REMARQUE : les numéros verts ne peuvent être utilisés que dans le pays pour lequel ils sont mentionnés.106 Annexe Pour contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les codes indiqués dans ce tableau. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un standardiste local ou international. Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit Afrique du Sud (Johannesburg) Indicatif d'accès international : 09/091 Indicatif du pays : 27 Indicatif de la ville : 11 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : dell_za_support@dell.com Gold Queue 011 709 7713 Support technique 011 709 7710 Service clientèle 011 709 7707 Ventes 011 709 7700 Fax 011 706 0495 Standard 011 709 7700 Allemagne (Langen) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 49 Indicatif de la ville : 6103 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Support technique 06103 766-7200 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 0180-5-224400 Service clientèle pour le segment global 06103 766-9570 Service clientèle pour les comptes privilégiés 06103 766-9420 Service clientèle pour les grandes entreprises 06103 766-9560 Service clientèle pour les comptes publics 06103 766-9555 Standard 06103 766-7000 Amérique Latine Support technique clientèle (Austin, Texas, USA) 512 728-4093 Service clientèle (Austin, Texas, USA) 512 728-3619 Fax (support technique et service clientèle) (Austin, Texas, USA) 512 728-3883 Ventes (Austin, Texas, USA.) 512 728-4397 Ventes par fax (Austin, Texas, USA) 512 728-4600 ou 512 728-3772 Anguilla Support général numéro vert : 800-335-0031 Antigua et Barbuda Support général 1-800-805-5924Annexe 107 Antilles néerlandaises Support général 001-800-882-1519 Argentine (Buenos Aires) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 54 Indicatif de la ville : 11 Site Web : www.dell.com.ar Par E-mail : us_latin_services@dell.com E-mail (ordinateurs de bureau et portables) : la-techsupport@dell.com E-mail (serveurs et EMC) : la_enterprise@dell.com Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0730 Support technique numéro vert : 0-800-444-0733 Services de support technique numéro vert : 0-800-444-0724 Vent es 0-810-444-3355 Aruba Support général numéro vert : 800-1578 Australie (Sydney) Indicatif d'accès international : 0011 Indicatif du pays : 61 Indicatif de la ville : 2 E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com E-mail (Nouvelle Zélande) : nz_tech_support@dell.com Grand public et PME/PMI 1-300-65-55-33 Gouvernement et Entreprise numéro vert : 1-800-633-559 Division des comptes privilégiés (PAD) numéro vert : 1-800-060-889 Serveurs et stockage numéro vert : 1-800-505-095 Ordinateurs de bureau et portables numéro vert : 1-800-733-314 Service clientèle numéro vert : 1-800-819-339 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1-800-808-385 Ventes aux particuliers numéro vert : 1-800-808-312 Fax numéro vert : 1-800-818-341 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit108 Annexe Autriche (Vienne) Indicatif d'accès international : 900 Indicatif du pays : 43 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Ventes au grand public et aux PME/PMI 0820 240 530 00 Fax pour le grand public et aux PME/PMI 0820 240 530 49 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 0820 240 530 14 Service clientèle auprès des comptes privilégiés/ des grandes entreprises 0820 240 530 16 Support technique pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 0820 240 530 14 Support technique auprès des comptes privilégiés/des grandes entreprises 0660 8779 Standard 0820 240 530 00 Bahamas Support général numéro vert : 1-866-278-6818 Belgique (Bruxelles) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 32 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.euro.dell.com E-mail pour les clients francophones : support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ Support technique 02 481 92 88 Support technique par fax 02 481 92 95 Service clientèle 02 713 15 65 Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00 Fax 02 481 92 99 Standard 02 481 91 00 Bermudes Support général 1-800-342-0671 Bolivie Support général numéro vert : 800-10-0238 Brésil Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 55 Indicatif de la ville : 51 Site Web : www.dell.com/br Support clientèle, support technique 0800 90 3355 Support technique par fax 51 481 5470 Service clientèle par fax 51 481 5480 Ventes 0800 90 3390 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 109 Brunei Indicatif du pays : 673 Support technique clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4966 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes transactionnelles (Penang, Malaisie) 604 633 4955 Canada (North York, Ontario) Indicatif d'accès international : 011 État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus AutoTech (Support technique automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362 Service clientèle (petites entreprises et activités professionnelles à domicile) numéro vert : 1-800-847-4096 Service clientèle (moyennes et grandes entreprises, pouvoirs publics) numéro vert : 1-800-326-9463 Support technique (petites entreprises et activités professionnelles à domicile) numéro vert : 1-800-847-4096 Support technique (moyennes et grandes entreprises, pouvoirs publics) numéro vert : 1-800-387-5757 Ventes (Petites entreprises et activités professionnelles à domicile) numéro vert : 1-800-387-5752 Ventes (moyennes et grandes entreprises, pouvoirs publics) numéro vert : 1-800-387-5755 Ventes de pièces détachées et de services étendus 1 866 440 3355 Chili (Santiago) Indicatif du pays : 56 Indicatif de la ville : 2 Ventes, service clientèle et support technique numéro vert : 1230-020-4823 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit110 Annexe Chine (Xiamen) Indicatif du pays : 86 Indicatif de la ville : 592 Site Web de support technique : support.dell.com.cn E-mail du support technique : cn_support@dell.com Support technique par fax 818 1350 Support technique (Dimension™ et Inspiron™) numéro vert : 800 858 2969 Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) numéro vert : 800 858 0950 Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960 Support technique (projecteurs, PDA, imprimantes, commutateurs, routeurs, etc.) numéro vert : 800 858 2920 Défense des clients numéro vert : 800 858 2060 Télécopie défense des clients 592 818 1308 Grand public et PME/PMI numéro vert : 800 858 2222 Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557 Comptes de grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055 Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628 Comptes de grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999 Comptes grandes entreprises - administrations et éducation Nord numéro vert : 800 858 2955 Comptes de grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020 Comptes grandes entreprises - administrations et éducation Est numéro vert : 800 858 2669 Comptes grandes entreprises - Queue Team numéro vert : 800 858 2572 Comptes de grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355 Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811 Comptes grandes entreprises - Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 111 Corée (Séoul) Indicatif d'accès international : 001 Indicatif du pays : 82 Indicatif de la ville : 2 Support technique numéro vert : 080-200-3800 Vent es numéro vert : 080-200-3600 Service clientèle (Séoul, Corée) numéro vert : 080-200-3800 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Fax 2194-6202 Standard 2194-6000 Colombie Support général 980-9-15-3978 Costa Rica Support général 0800-012-0435 Danemark (Copenhague) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 45 Site Web : support.euro.dell.com Support par e-mail (ordinateurs portables) : den_nbk_support@dell.com Support par e-mail (ordinateurs de bureau) : den_support@dell.com Support par e-mail (serveurs) : Nordic_server_support@dell.com Support technique 7023 0182 Service clientèle (relationnel) 7023 0184 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 3287 5505 Standard (relationnel) 3287 1200 Fax du standard (Relations clientèle) 3287 1201 Standard (grand public et PME/PMI) 3287 5000 Fax du standard (grand public et PME/PMI) 3287 5001 Dominique Support général numéro vert : 1-866-278-6821 Équateur Support général numéro vert : 999-119 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit112 Annexe Espagne (Madrid) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 34 Indicatif de la ville : 91 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Grand public et PME/PMI Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 118 540 Ventes 902 118 541 Standard 902 118 541 Fax 902 118 539 Grandes entreprises Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 115 236 Standard 91 722 92 00 Fax 91 722 95 83 États-Unis (Austin, Texas) Indicatif d'accès international : 011 Indicatif du pays : 1 Service d'état des commandes automatisé AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) Client (domicile et siège social) Support technique Service clientèle Support technique Dellnet™ numéro vert : 1-800-433-9014 numéro vert : 1-800-247-9362 numéro vert : 1-800-624-9896 numéro vert : 1-800-624-9897 numéro vert : 1-877-Dellnet (1-877-335-5638) Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-695-8133 Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355 Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA]) numéro vert : 1-800-283-2210 Entreprises Service clientèle et support technique numéro vert : 1-800-822-8965 Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-695-8133 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 113 États-Unis (Austin, Texas) (suite) Support technique pour les imprimantes et les projecteurs numéro vert : 1-877-459-7298 Service public (milieux de l'administration, l'éducation et la santé) Service clientèle et support technique numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-234-1490 Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355 ou numéro vert : 1-800-879- 3355 Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de pièces détachées numéro vert : 1-800-357-3355 Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618 Fax numéro vert : 1-800-727-8320 Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des difficultés d'élocution numéro vert : 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) Finlande (Helsinki) Indicatif d'accès international : 990 Indicatif du pays : 358 Indicatif de la ville : 9 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : fin_support@dell.com Support par e-mail (serveurs) : Nordic_support@dell.com Support technique 09 253 313 60 Support technique par fax 09 253 313 81 Suivi clientèle 09 253 313 38 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 09 693 791 94 Fax 09 253 313 99 Standard 09 253 313 00 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit114 Annexe France (Paris, Montpellier) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 33 Indicatif de la ville : (1) (4) Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Grand public et PME/PMI Support technique 0825 387 270 Service clientèle 0825 823 833 Standard 0825 004 700 Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00 Ventes 0825 004 700 Fax 0825 004 701 Télécopieur (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01 Grandes entreprises Support technique 0825 004 719 Service clientèle 0825 338 339 Standard 01 55 94 71 00 Ventes 01 55 94 71 00 Fax 01 55 94 71 01 Grèce Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 30 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/ Support technique 00800-44 14 95 18 Support technique Gold 00800-44 14 00 83 Standard 2108129810 Standard – Service Gold 2108129811 Ventes 2108129800 Fax 2108129812 Grenade Support général numéro vert : 1-866-540-3355 Guatemala Support général 1-800-999-0136 Guyane Support général numéro vert : 1-877-270-4609 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 115 Hong Kong Indicatif d'accès international : 001 Indicatif du pays : 852 Site Web : support.ap.dell.com Par E-mail : apsupport@dell.com Support technique (Dimension™ et Inspiron™) 2969 3188 Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) 2969 3191 Support technique (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ et PowerVault™) 2969 3196 Hotline EEC Gold Queue 2969 3187 Support clients 3416 0910 Comptes grandes entreprises 3416 0907 Programmes comptes internationaux 3416 0908 Division moyennes entreprises 3416 0912 Division petites entreprises et activités professionnelles à domicile 2969 3155 Îles Caïmans Support général 1-800-805-7541 Îles Turks et Caicos Support général numéro vert : 1-866-540-3355 Îles vierges britanniques Support général numéro vert : 1-866-278-6820 Îles vierges (États-Unis) Support général 1-877-673-3355 Inde Support technique 1600 33 8045 Vent es 1600 33 8044 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit116 Annexe Irlande (Cherrywood) Indicatif d'accès international : 16 Indicatif du pays : 353 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique 1850 543 543 Support technique du Royaume-Uni (au RU uniquement) 0870 908 0800 Service clientèle auprès des particuliers 01 204 4014 Service clientèle auprès des PME/PMI 01 204 4014 Service clientèle au Royaume-Uni (au RU uniquement) 0870 906 0010 Service clientèle auprès des grandes entreprises 1850 200 982 Service clientèle entreprises (depuis le Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4499 Ventes en Irlande 01 204 4444 Ventes au Royaume-Uni (au RU uniquement) 0870 907 4000 Ventes/Télécopieur 01 204 0103 Standard 01 204 4444 Italie (Milan) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 39 Indicatif de la ville : 02 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Grand public et PME/PMI Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 696 821 14 Fax 02 696 821 13 Standard 02 696 821 12 Grandes entreprises Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 577 825 55 Fax 02 575 035 30 Standard 02 577 821 Jamaïque Support technique général (appel à partir de la Jamaïque uniquement) 1-800-682-3639 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 117 Japon (Kawasaki) Indicatif d'accès international : 001 Indicatif du pays : 81 Indicatif de la ville : 44 Site Web : support.jp.dell.com Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498 Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162 Support technique (Dimension™ et Inspiron™) numéro vert : 0120-198-226 Support technique à l'extérieur du Japon (Dimension™ et Inspiron™) 81-44-520-1435 Support technique (Dell Precision™, OptiPlex™ et Latitude™) numéro vert : 0120-198-433 Support technique à l'extérieur du Japon (Dell Precision™, OptiPlex™ et Latitude™) 81-44-556-3894 Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) numéro vert : 0120-981-690 Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) 81-44-556-3468 Service Faxbox 044-556-3490 Service de commande automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801 Service clientèle 044-556-4240 Division Ventes aux entreprises (jusqu'à 400 salariés) 044-556-1465 Division Ventes aux comptes privilégiés (plus de 400 employés) 044-556-3433 Ventes aux Comptes grandes entreprises (plus de 3 500 salariés) 044-556-3430 Ventes secteur public (agences gouvernementales, établissements d'enseignement et institutions médicales) 044-556-1469 Global Segment Japon 044-556-3469 Particulier 044-556-1760 Standard 044-556-4300 La Barbade Support général 1-800-534-3066 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit118 Annexe Luxembourg Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 352 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : tech_be@dell.com Support technique (Bruxelles, Belgique) 3420808075 Ventes au grand public et aux PME/PMI (Bruxelles, Belgique) numéro vert : 0800 16884 Ventes aux grandes entreprises (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Service clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19 Fax (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99 Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Macao Indicatif du pays : 853 Support technique numéro vert : 0800 582 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes aux particuliers numéro vert : 0800 581 Malaisie (Penang) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 60 Indicatif de la ville : 4 Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 1 800 88 0193 Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 1 800 88 1306 Support technique (PowerEdge et PowerVault) numéro vert : 1800 88 1386 Service clientèle 04 633 4949 Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213 Mexique Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 52 Support technique clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Ventes 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Service clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Main 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Montserrat Support général numéro vert : 1-866-278-6822 Nicaragua Support général 001-800-220-1006 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 119 Norvège (Lysaker) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 47 Site Web : support.euro.dell.com Support par e-mail (ordinateurs portables) : nor_nbk_support@dell.com Support par e-mail (ordinateurs de bureau) : nor_support@dell.com Support par e-mail (serveurs) : nordic_server_support@dell.com Support technique 671 16882 Suivi clientèle 671 17514 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 23162298 Standard 671 16800 Standard par fax 671 16865 Nouvelle-Zélande Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 64 E-mail (Nouvelle Zélande) : nz_tech_support@dell.com E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com Support technique (ordinateurs portables et de bureau) 0800 443 563 Support technique (serveurs et stockage) 0800 505 098 Grand public et PME/PMI 0800 446 255 Gouvernement et Entreprise 0800 444 617 Vent es 0800 441 567 Fax 0800 441 566 Panama Support général 001-800-507-0962 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit120 Annexe Pays-Bas (Amsterdam) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 31 Indicatif de la ville : 20 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 020 674 45 00 Support technique par fax 020 674 47 66 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 020 674 42 00 Suivi clientèle 020 674 4325 Ventes au grand public et aux PME/PMI 020 674 55 00 Ventes relationnelles 020 674 50 00 Ventes par fax au grand public et aux PME/PMI 020 674 47 75 Ventes relationnelles par fax 020 674 47 50 Standard 020 674 50 00 Standard par fax 020 674 47 50 Pays du Pacifique et du Sud-Est de l'Asie Support technique clientèle, service clientèle et ventes (Penang, Malaisie) 604 633 4810 Pérou Support général 0800-50-669 Pologne (Varsovie) Indicatif d'accès international : 011 Indicatif du pays : 48 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : pl_support_tech@dell.com Téléphone du service clientèle 57 95 700 Service clientèle 57 95 999 Ventes 57 95 999 Télécopie du service clientèle 57 95 806 Télécopie de la réception 57 95 998 Standard 57 95 999 Portugal Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 351 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/ Support technique 707200149 Service clientèle 800 300 413 Ventes 800 300 410, 800 300 411, 800 300 412 ou 21 422 07 10 Fax 21 424 01 12 Porto Rico Support général 1-800-805-7545 République Dominicaine Support général 1-800-148-0530 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 121 République Tchèque (Prague) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 420 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 02 2186 27 27 Support technique par fax 02 2186 27 28 Service clientèle 02 2186 27 11 Service clientèle par fax 02 2186 27 14 Standard 02 2186 27 11 Royaume-Uni (Bracknell) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 44 Indicatif de la ville : 1344 Site Web : support.euro.dell.com Site Web du service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Par E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique (grandes entreprises/comptes privilégiés/PAD [+ de 1000 employés]) 0870 908 0500 Support technique (direct/PAD et général) 0870 908 0800 Service clientèle des comptes globaux 01344 373 186 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 0870 906 0010 Service clientèle auprès des grandes entreprises 01344 373 185 Service clientèle des comptes privilégiés (de 500 à 5 000 employés) 0870 906 0010 Service clientèle des comptes gouvernementaux centralisés 01344 373 193 Service clientèle pour le gouvernement local et le secteur de l'enseignement 01344 373 199 Service clientèle pour le secteur médical 01344 373 194 Ventes au grand public et aux PME/PMI 0870 907 4000 Ventes aux entreprises et au secteur public 01344 860 456 Télécopieur petites entreprises et activités professionnelles à domicile 0870 907 4006 Saint-Kitts-et-Nevis Support général numéro vert : 1-877-441-4731 Salvador Support général 01-899-753-0777 Ste Lucie Support général 1-800-882-1521 Saint-Vincent-et-les-Grenadines Support général numéro vert : 1-877-270-4609 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit122 Annexe Singapour (Singapour) Indicatif d'accès international : 005 Indicatif du pays : 65 Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 1800 394 7430 Support technique (Optiplex, Latitude et Precision) numéro vert : 1800 394 7488 Support technique (PowerEdge et PowerVault) numéro vert : 1800 394 7478 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes aux particuliers numéro vert : 800 6011 054 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 800 6011 053 Suède (Upplands Vasby) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 46 Indicatif de la ville : 8 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : swe_support@dell.com Support par e-mail (Latitude et Inspiron) : Swe-nbk_kats@dell.com Support par e-mail (OptiPlex) : Swe_kats@dell.com Support par e-mail (serveurs) : Nordic_server_support@dell.com Support technique 08 590 05 199 Suivi clientèle 08 590 05 642 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 08 587 70 527 Support du programme d'achats pour employés (EPP, Employee Purchase Program) 20 140 14 44 Support technique par fax 08 590 05 594 Ventes 08 590 05 185 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 123 Suisse (Genève) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 41 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : Tech_support_central_Europe@dell.com E-mail pour les clients francophones (petites entreprises et activités professionnelles à domicile et entreprises) : support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ Support technique (grand public et PME/PMI) 0844 811 411 Support technique (grandes entreprises) 0844 822 844 Service clientèle (grand public et PME/PMI) 0848 802 202 Service clientèle (grandes entreprises) 0848 821 721 Fax 022 799 01 90 Standard 022 799 01 01 Taï wan Indicatif d'accès international : 002 Indicatif du pays : 886 Support technique (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 00801 86 1011 Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 00801 60 1256 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 00801 651 227 Thaïlande Indicatif d'accès international : 001 Indicatif du pays : 66 Support technique (Optiplex, Latitude et Precision) numéro vert : 1800 0060 07 Support technique (PowerEdge et PowerVault) numéro vert : 1800 0600 09 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Vent es numéro vert : 0880 060 09 Trinité-et-Tobago Support général 1-800-805-8035 Uruguay Support général numéro vert : 000-413-598-2521 Venezuela Support général 8001-3605 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit124 AnnexeIndex 125 Index A A f f i cha g e . Vo i r mon i t e u r. A l imen t a t io n bouton, 56 connecteur, 58 incidents, 33 voyant, 56 A s s i s t a n t Comp a t i b i l i t é d e s p r o g r amme s , 3 0 A s s i s t a n t d e c o n f i g u r a t i o n , 1 4 A s s i s t a n t s Assistant Compatibilité des programmes, 30 assistant de configuration, 14 B B IOS , 9 1 C Cap o t loquet, 58 remplacement, 85 retrait, 59 Ca r t e mè re Vo i r c a r t e s y s t ème Ca r t e s y s t ème , 6 1 Ca r t e s logements, 5 8 , 6 5 PCI, 66 PCI Express, logements, 58 Ca r t e s (s u i t e) PCI, installation, 66 PCI, logements, 58 retrait d'une carte PCI, 68 types pris en charge, 65 CD, 1 8 lecture, 16 Ce n t re d ' a i d e e t d e s u p p o r t , 1 0 Cl a v i e r connecteur, 58 incidents, 28 Conf i gur a t ion du s y s t èm e , 91 accès, 91 écrans, 92 options, 93 Conne c t eur s alimentation, 58 carte réseau, 57 clavier, 58 ligne d'entrée, 57 ligne de sortie, 58 microphone, 58 modem, 58 parallèle, 57 prise casque, 55 série, 58 son, 5 7 - 5 8 souris, 57 USB, 5 5 , 5 8 vidéo, 58 Co n n e c t e u r s a u d i o ligne d'entrée, 57 ligne de sortie, 58 Co n s i g n e s d e s é c u r i t é , 9 Co n t r a t d e l i c e n c e u t i l i s a t e u r f i n a l , 9 Co p i e d e CD astuces, 20 informations générales, 18 instructions, 19 Co p i e d e DV D astuces, 20 informations générales, 18 instructions, 19 D De l l contacter, 105 Dell Diagnostics, 43 site de support, 10 support technique, 103 Dé p a n n a g e Centre d'aide et de support, 10 conseils, 23 Dell Diagnostics, 43 dépanneur matériel, 51 restauration à un état antérieur, 46 voyants de diagnostic, 39 Dé p a n n e u r ma t é r i e l , 5 1126 Index 126 Index Di a g n o s t i c s Dell, 43 voyants, 3 9 , 5 7 Di sq u e d u r incidents, 25 installation, 75 retrait, 73 voyant d'activité, 55-56 Do c umen t a t i o n contrat de licence utilisateur final, 9 en ligne, 10 ergonomie, 9 garantie, 9 guide d'informations sur le produit, 9 réglementation, 9 sécurité, 9 DVD, 18 lecture, 16 E É c r a n . Vo i r mo n i t e u r E -ma i l incidents, 25 É t i q u e t t e s Microsoft Windows, 10 numéro de service, 1 0 , 5 6 F Fi c h i e r d ' a i d e Centre d'aide et de support de Windows, 10 Fo n c t i o n s a u d i o. Vo i r s on G Gu i d e d ' i n f o rma t i o n s s u r l e p r o d u i t , 9 H Ha u t - p a r l e u r incidents, 36 volume, 36 Hy p e r-T h re a d i n g , 2 1 I I E E E 1 3 9 4 incidents, 28 Imp r ima n t e câble, 11 configuration, 11 connexion, 11 incidents, 34 parallèle, 12 USB, 11 I n c i d e n t s alimentation, 33 aucune réponse d'un programme, 29 aucune réponse de l'ordinateur, 29 blocage d'un programme, 29 blocage de l'ordinateur, 29-30 clavier, 28 codes du voyant d'alimentation, 33 compatibilité des programmes, 30 conseils de dépannage, 23 I n c i d en t s (s u i t e) Dell Diagnostics, 43 disque dur, 25 écran bleu, 30 écran difficilement lisible, 38 écran vide, 37 e-mail, 25 généralités, 29 IEEE 1394, 28 imprimante, 34 Internet, 25 lecteur de CD, 24 lecteur de CD-RW, 25 lecteur de DVD, 24 lecteurs, 24 logiciels, 2 9 - 3 0 mémoire, 31 messages d'erreur, 27 modem, 25 moniteur illisible, 38 moniteur vide, 37 pile, 23 réglage du volume, 36 règle de support technique, 103 réseau, 32 restauration à un état antérieur, 46 scanneur, 35 son et haut-parleurs, 36 vidéo et moniteur, 37 voyants de diagnostic, 39 I n f o rma t i o n s re l a t i v e s à l ' e rg o n omi e , 9 I n f o rma t i o n s s u r l a g a r ant i e , 9 I n f o rma t i o n s s u r l a r é g l eme n t a t i o n , 9Index 127 I n i t i a l i s a t i o n à partir d'un périphérique USB, 99 I n s t a l l a t i o n d e p i è c e s avant de commencer, 53 mise hors tension de l'ordinateur, 53 outils recommandés, 53 I n t e r n e t connexion, configuration, 15 connexion, description, 15 connexion, options, 15 incidents, 25 L L e c t e u r d e CD/DVD bouton d'éjection, 55 incidents, 24 installation, 81 installation d'un second lecteur, 82 retrait, 80 voyant d'activité, 55 L e c t e u r d e CD- RW incidents, 25 L e c t e u r d e d i s q u e t t e bouton d'éjection, 55 installation, 78 retrait, 77 voyant d'activité, 56 L e c t e u r d e DV D incidents, 24 L e c t e u r s CD/DVD, installation, 81 CD/DVD, retrait, 80 CD/DVD, second, 82 de disquette, installation, 78 de disquette, retrait, 77 disque dur, 73 incidents, 24 installation d'un disque dur, 75 retrait d'un disque dur, 73 L e c t ure de CD e t de DVD , 16 L o g i c i e l s Hyper-Threading, 21 incidents, 29-30 M Ma t é r i e l Dell Diagnostics, 43 Mémo i re ajout, 62 incidents, 31 Me s s a g e s erreur, 27 Me s s a g e s d ' e r re u r description, 27 voyants de diagnostic, 39 Mi c r o p h o n e connecteur, 58 Mo d em connecteur, 58 incidents, 25 Mo n i t e u r difficilement lisible, 38 incidents, 37 vide, 37 Mo t d e p a s s e cavalier, 101 effacement, 101 N Numé r o d e s e r v i c e , 1 0 , 5 6 O Ord i n a t e u r blocages, 2 9 - 3 0 pièces internes, 60 plus de réponse, 29 restauration à un état antérieur, 46 vue interne, 60 P Pa n n e a u a v a n t cache, 70 retrait, 69 Pa r amè t re s configuration du système, 91 PC R e s t o re , 4 8 Pile incidents, 23 remplacement, 84 Pilotes description, 44 identification, 45 Pr i s e c a s q u e connecteur, 55128 Index 128 Index R Ré s e au assistant de configuration, 14 configuration, 13 connecteur, 57 incidents, 32 R e s t a u r a t i o n d u s y s t ème , 4 6 S S c a n n e u r incidents, 35 S é l e c t e u r d e t e n s i o n , 5 8 S é q u e n c e d ' amo r ç a g e , 9 9 modification, 9 9 - 1 0 0 paramètres, 99 S i t e Web d e s u p p o r t , 1 0 S i t e Web d u s u p p o r t De l l Premi e r, 9 S o n incidents, 36 volume, 36 S o u r i s connecteur, 57 incidents, 31 S p é c i f i c a t i o n s , 8 7 S u p p o r t contacter Dell, 105 règle, 103 S u p p o r t t e c h n i q u e règle, 103 U USB connecteurs, 5 5 , 5 8 initialisation à partir de périphériques, 99 V V é r i f i c a t i o n d u d i s q u e , 2 5 Vidéo connecteur, 58 incidents, 37 Volume réglage, 36 Vo y a n t d ' a l ime n t a t i o n états, 33 Voyant s activité du disque dur, 55-56 alimentation, 56 arrière de l'ordinateur, 39 diagnostic, 3 9 , 5 7 lecteur de CD/DVD, 55 lecteur de disquette, 56 Vo y a n t s d e d i a g n o s t i c , 3 9 W Wi n d o w s X P Centre d'aide et de support, 10 Wi n d o w s X P Assistant Compatibilité des programmes, 30 assistant de configuration, 14 dépanneur matériel, 51 Hyper-Threading, 21 restauration des pilotes de périphériques, 45 restauration du système, 46 Connect a monitor. Een monitor aansluiten. Connectez un moniteur. Anschluss an den Monitor. Collegare un monitor. Conecte un monitor. Connect a keyboard and a mouse. Verbind de muis en het toetsenbord. Raccordez un clavier et une souris. Schließen Sie die Tastatur und die Maus an. Collegare una tastiera ed un mouse. Conecte un teclado y un ratón. Connect the computer and monitor to electrical outlets. Sluit de computer en het scherm aan op het stopcontact. Branchez l'ordinateur et le moniteur à une prise électrique. Stecken Sie das Computer- und das Monitorkabel in eine Netzsteckdose ein. Collegare il computer ed il monitor a prese elettriche. Conecte el equipo y el monitor a las tomas de corriente. PS/2 USB w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 0J6772A01 Set Up Your Computer First CAUTION: Before you set up and operate your Dell™ computer, read and follow the safety instructions in your Product Information Guide. WAARSCHUWING: Voordat u de Dell™-computer installeert en hiermee gaat werken, dient u de veiligheidsinstructies te lezen die zijn opgenomen in uw Productinformatiegids. PRÉCAUTION : Avant d'installer et d'utiliser votre ordinateur Dell™, consultez et respectez les consignes de sécurité de votre Guide d'information sur le produit. VORSICHT: Lesen und befolgen Sie vor dem Einrichten und der Inbetriebnahme Ihres Dell™- Computers bitte die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. ATTENZIONE: Prima di installare e far funzionare il computer Dell™, leggere e seguire le istruzioni di sicurezza nella Guida alle informazioni sul prodotto. PRECAUCIÓN: Antes de instalar y poner en funcionamiento el equipo Dell™, consulte las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto. 2 Begin met het installeren van uw computer | Installez votre ordinateur en premier | Erster Schritt: Einrichten des Computers | Primo: installazione del computer | Configure primero su equipo 1 4 3 5 If you have a modem, connect a telephone cable to either of the modem connectors. Do not connect the telephone cable to the network connector. Als u over een modem beschikt, moet u een telefoonkabel aansluiten op een van de modemconnectors. Zorg ervoor dat u de telefoonkabel niet op de netwerkconnector aansluit. Si vous possédez un modem, raccordez un câble téléphonique à l'un des connecteurs modem. Ne raccordez pas le câble téléphonique au connecteur réseau. Wenn Sie über ein Modem verfügen, schließen Sie ein Telefonkabel an einen der zwei Modemanschlüsse an. Schließen Sie kein Telefonkabel an den Netzwerkanschluss an. Se si dispone di un modem, collegare un cavo telefonico a uno qualsiasi dei connettori modem. Non collegare il cavo telefonico al connettore di rete. Si tiene un módem, conecte un cable del teléfono a cualquiera de los conectores de módem. No conecte el cable telefónico al conector de red. If you have a network device, connect a network cable (not included) to the network connector. Als u een netwerkapparaat hebt, moet u de netwerkkabel (niet meegeleverd) op de netwerkverbinding aansluiten. Si vous disposez d'un périphérique de réseau, raccordez un câble de réseau (non inclus) au connecteur réseau. Falls Sie ein Netzwerkgerät besitzen, schließen Sie ein Netzwerkkabel (nicht im Lieferumfang enthalten) an den Netzwerkanschluss an. Se di dispone di una periferica di rete, collegare un cavo di rete (non incluso) al connettore di rete. Si tiene un dispositivo de red, conecte el cable de la red (no incluido) al conector de la misma. Not all modems have two connectors. Niet alle modems zijn voorzien van twee. Certains modems n'ont pas deux connecteurs. Nicht alle Modems haben zwei Anschlüsse. Non tutti i modem hanno due connettori. No todos los módem tienen dos conectores. If you purchased a Dell TV and would like to use it as your monitor, see the setup instructions that came with the TV. Als u een Dell TV hebt gekocht en deze als monitor bij de computer wilt gebruikten, dient u de installatieinstructies te volgen die bij de TV zijn meegeleverd. Si vous achetez un téléviseur Dell et que vous souhaitez l'utiliser en tant que moniteur, reportez-vous aux instructions d'installation fournies avec le téléviseur. Wenn Sie einen Fernseher von Dell erworben haben und ihn als Monitor zu Ihrem Computer verwenden möchten, befolgen Sie die Einrichtungsanleitungen, die mit dem Fernseher geliefert wurden. Se si è acquistato un televisore Dell e si desidera utilizzarlo come monitor, consultare le istruzioni di installazione fornite assieme al televisore. Si compró un televisor Dell y quiere utilizarlo como monitor, consulte las instrucciones sobre configuración incluidas con su televisor.Sluit als laatste de andere apparaten aan | Installez les autres périphériques en dernier | Letzter Schritt: Einrichten von Zubehör | Ultimo: installazione delle altre periferiche | Configure los demás dispositivos en último lugar If your integrated sound connectors are covered by a cap, connect your speakers to the optional sound-card connectors. Do not remove the cap. Als de connectors voor geïntegreerd geluid met een kapje zijn beveiligd, moet u de speakers aansluiten op de optionele geluidskaartconnectors. Verwijder het kapje niet. Si vos connecteurs son intégré sont recouverts d'un capuchon, raccordez vos haut-parleurs aux connecteurs de carte son en option. Ne retirez pas le capuchon. Wenn die integrierten Audioanschlüsse mit Abdeckkappen versehen sind, schließen Sie die Lautsprecher an den optionalen Sound-Kartenanschlüssen an. Entfernen Sie nicht die Abdeckkappen. Se i connettori audio integrato sono coperti da un cappuccio, collegare gli altoparlanti ai connettori della scheda audio opzionale. Non rimuovere il cappuccio. Si los conectores de sonido integrado están cubiertos por una tapa, conecte los altavoces a los conectores de tarjeta de sonido opcional. No quite la tapa. Information in this document is subject to change without notice. © 2004 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Dell and the DELL logo are trademarks of Dell Inc.; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in the marks and names of others. August 2004 De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. © 2004 Dell Inc. Alle rechten voorbehouden. Verveelvoudiging van dit materiaal, op welke wijze dan ook, is alleen toegestaan na uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming van Dell Inc. Dell en het DELL-logo zijn handelsmerk van Dell Inc.; Microsoft en Windows zijn gedeponeerde handelsmerk van Microsoft Corporation. Dell Inc. heeft geen eigendomsrechten op de merken en namen van anderen. Augustus 2004 Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2004 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Dell et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et noms appartenant à des tiers. Août 2004 Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. © 2004 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung oder Wiedergabe in jeglicher Weise ist ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc. strengstens untersagt. Dell und das DELL Logo sind Markenzeichen von Dell Inc.; Microsoft und Windows sind eingetragene Markenzeichen der Microsoft Corporation. Dell Inc. verzichtet auf alle Besitzrechte an Marken und Namen, die nicht Eigentum von Dell sind. August 2004 Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso. © 2004 Dell Inc. Tutti i diritti riservati. È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc. Dell ed il logo DELL sono marchi commerciali di Dell Inc.; Microsoft e Windows sono marchi depositati di Microsoft Corporation. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi diversi da quelli di sua proprietà. Agosto 2004 La información contenida en este documento puede modificarse sin aviso previo. © 2004 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Queda prohibida su reproducción en cualquier medio sin la autorización por escrito de Dell Inc. Dell y el logotipo de DELL son marcas comerciales de Dell Inc.; Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation. Dell Inc. renuncia a beneficiarse de los derechos de propiedad de las marcas y nombres de otros. Agosto 2004 To view your Owner's Manual: Double-click the owner's manual icon on your Microsoft® Windows® desktop. To print your Owner's Manual: After you complete printer setup, double-click the owner's manual icon, and click the printer icon in the toolbar. For other information about your computer: • Click the Start button and click Help and Support. • For help with the Windows operating system, click Microsoft Windows XP Tips. U kunt de Gebruikershandleiding weergeven: door te dubbelklikken op het desbetreffende pictogram op het bureaublad van Microsoft® Windows®. U kunt de Gebruikershandleiding afdrukken: dubbelklik nadat de printersetup is voltooid op het pictogram van de gebruikershandleiding en klik vervolgens op het printerpictogram in de werkbalk. U vindt als volgt meer informatie over de computer: • Klik op Start en klik dan op Help en ondersteuning. • Voor hulp bij het besturingssysteem Windows klikt u op Basiskennis van Windows. Pour afficher le Manuel du propriétaire : Double-cliquez sur l'icône du manuel du propriétaire située sur le bureau Microsoft® Windows®. Pour imprimer le Manuel du propriétaire : Après l'installation de l'imprimante, doublecliquez sur l'icône du manuel du propriétaire, puis cliquez sur l'icône de l'imprimante dans la barre d'outils. Pour des informations supplémentaires sur votre ordinateur : • Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. • Pour obtenir de l'aide sur le système d'exploitation Windows, cliquez sur Astuces Microsoft Windows XP. So erhalten Sie Zugang zum Benutzerhandbuch: Doppelklicken Sie auf the das Benutzerhandbuchsymbol auf dem Microsoft® Windows®-Desktop. So drucken Sie das Benutzerhandbuch aus: Nachdem Sie das Drucker-Setup abgeschlossen haben, doppelklicken Sie auf das Benutzerhandbuchsymbol und klicken Sie dann auf das Druckersymbol auf der Symbolleiste. Zusätzliche Informationen zu Ihrem DellComputer: • Klicken sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Hilfe und Support. • Hilfe in Bezug auf das WindowsBetriebssystem erhalten Sie, indem Sie auf Microsoft Windows XP-Tipps klicken. Per visualizzare il Manuale del proprietario: fare doppio clic sull'icona del Manuale del proprietario nel desktop di Microsoft® Windows®. Per stampare il Manuale del proprietario: dopo aver completato la configurazione della stampante, fare doppio clic sull'icona del Manuale del proprietario, quindi fare clic sull'icona della stampante nella barra degli strumenti. Per altre informazioni sul computer: • Fare clic sul pulsante Start e su Guida in linea e supporto tecnico. • Fare clic su Suggerimenti per Microsoft Windows XP per istruzioni sull'uso del sistema operativo Windows. Para ver el Manual del propietario: Haga doble clic en el icono del manual del propietario en el escritorio de Microsoft® Windows®. Para imprimir el Manual del propietario: Una vez que haya terminado de configurar la impresora, haga doble clic en el icono del manual del usuario y, a continuación, haga clic en el icono de impresora de la barra de herramientas. Para obtener más información sobre su equipo: • Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en Ayuda y soporte técnico. • Para obtener ayuda con el sistema operativo Windows, haga clic en Consejos sobre Microsoft Windows XP. Help and Support Help en ondersteuning | Aide et support | Hilfe und Support | Guida in linea e supporto tecnico | Ayuda y asistencia técnica optional floppy drive optioneel diskettestation disquette optionnelle optionales Diskettenlaufwerk unità disco floppy opzionale unidad de disquete opcional headphone connector connector koptelefoon connecteur pour casque Kopfhöreranschluss connettore della cuffia conector para auriculares front/back USB 2.0 connectors voor/achter USB 2.0 verbindingen connecteurs USB 2.0 avant/arrière USB 2.0-Anschlüsse vorne/hinten connettori USB 2.0 anteriori/posteriori conectores USB 2.0 anteriores/posteriores Connect other devices according to their documentation. Sluit de andere apparaten aan zoals aangeduid in de documentatie. Raccordez les autres périphériques comme indiqué dans leurs manuels. Schließen Sie andere Geräte gemäß ihren Benutzeranleitungen an. Collegare altre periferiche secondo la loro documentazione. Conecte otros dispositivos según se indica en los manuales correspondientes. integrated sound geïntegreerd geluid son intégré Audio integriert audio integrato sonido integrado Printed in Ireland. Gedrukt in Ierland. Imprimé en Irlande. Gedruckt in Irland. Stampato in Irlanda. Impreso en Irlanda. Turn on the computer and monitor. Zet de computer en het scherm aan. Mettez l'ordinateur et le moniteur sous tension. Schalten Sie den Computer und den Monitor ein. Accendere il computer ed il monitor. Encienda el equipo y el monitor. 6 Set Up Other Devices Last MANUEL DE L’ORDINATEUR DE BUREAU ALIENWARELes informations que contient cette publication sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, sous quelque forme que ce soit, sans permission écrite préalable de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Alienware® , AlienFX® , et le logo AlienHead en forme de tête d’alien sont des marques ou marques déposées d’Alienware Corporation ; Dell™ est une marque de Dell Inc ; Microsoft® , Windows® , et le logo du bouton de démarrage Windows sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays ; Intel® est une marque déposée et Core™ et Speedstep™ sont des marques d’Intel Corporation aux É.-U. et dans d’autres pays ; Blu-ray Disc™ est une marque de Blu-ray Disc Association ; Bluetooth® est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. utilisée par Dell Inc. sous licence. D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce manuel pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques ou noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle réglementaire : D0IM Type réglementaire : D0IM003 Rév. A00 Septembre 2010 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque potentiel d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou même de mort. Cet élément incorpore une technologie de protection contre la copie, elle-même protégée par des brevets américains et d’autres droits de propriété intellectuelle de Rovi Corporation. L’ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits. Table des matières 3 TABLE DES MATIÈRE CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU . . . . . . . . . . 7 Avant de configurer votre ordinateur de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Branchez l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Connectez le clavier et la souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Connectez le câble réseau (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Connectez le câble d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Appuyez sur le bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Configurez Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Connectez-vous à Internet (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU. . . . . . . . . . . . . . . . 15 Fonctions à l’avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Fonctions à l’arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Fonctions vues du haut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU . . . . . . . . . . . . 25 Alienware Command Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Utilisation de RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Optimisation des performances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Retrait et réinstallation du panneau latéral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Vue interne de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Retrait et réinstallation de barrette(s) de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Retrait et réinstallation de disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Retrait et réinstallation de carte(s) d’extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Conseils et astuces de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Sauvegarde et entretien général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Outils de diagnostic logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 AlienRespawn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Dell DataSafe Online Backup (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 ANNEXE A : PRÉCAUTIONS CONCERNANT LA SÉCURITÉ GÉNÉRALE ET ÉLECTRIQUE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6945 Cher client Alienware, Bienvenue dans la famille Alienware. Nous sommes ravis de vous compter parmi les utilisateurs perspicaces toujours plus nombreux d’ordinateurs hautes performances. Les techniciens Alienware qui ont créé votre ordinateur hautes performances se sont assurés de l’optimiser et de faire en sorte qu’il remplisse son plein potentiel. Nous construisons des ordinateurs dans un but inébranlable : le construire comme s’il s’agissait du nôtre. Les techniciens ne se donnent aucun répit tant que votre nouvel ordinateur ne satisfait ou n’excède pas nos critères exigeants ! Nous avons testé votre ordinateur à fond afin de vous garantir les niveaux de performances les plus élevés. Outre une période de déverminage standard, votre ordinateur a subi une évaluation à l’aide d’outils réels tels que des bancs d’essai de performances artificielles. Nous vous invitons à partager avec nous vos expériences d’utilisation de votre nouvel ordinateur hautes performances ; n’hésitez donc pas à nous envoyer un e-mail ou à appeler Alienware pour nous poser des questions ou partager vos commentaires. Toute l’équipe partage votre enthousiasme pour les nouvelles technologies et nous espérons que vous apprécierez votre nouvel ordinateur autant qu’Alienware a apprécié le construire pour vous. Meilleures salutations, L’équipe Alienware6CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 7 CHAPTER 1: SETTING UP YOUR DESKTOP CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU8 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Documentation et support du produit La documentation livrée avec votre ordinateur Alienware est conçue pour fournir les réponses à de nombreuses questions que vous pourrez vous poser alors que vous explorerez votre nouvel ordinateur. La documentation technique ou d’usage général pourra se révéler nécessaire lorsque vous aurez des questions. Elle vous aidera à trouver des réponses et des solutions. Certaines sections de la documentation font référence au support inclus avec votre ordinateur de bureau ; vous en aurez besoin pour accomplir certaines tâches. Comme toujours, notre équipe de support technique se tient à votre disposition. Positionnement de votre ordinateur AVERTISSEMENT : ne placez pas l’ordinateur près ou au-dessus d’un radiateur ou d’une bouche de chauffage. Si vous placez l’ordinateur ou une partie de l’ordinateur dans une armoire, assurez-vous que la ventilation est adéquate. Ne placez pas l’ordinateur dans un endroit humide ou là où il pourrait être exposé à de la pluie ou de l’eau. Assurezvous de ne pas renverser de liquide dans ou sur votre ordinateur. Assurez-vous de : • placer votre ordinateur de bureau sur une surface horizontale et stable. • ne pas coincer les connecteurs d’alimentation et autres connecteurs entre l’ordinateur et un mur, ou tout autre objet. • ne pas obstruer la ventilation à l’avant, à l’arrière, ou en-dessous de l’ordinateur. • laisser assez de place pour pouvoir facilement accéder aux lecteurs optiques et autres lecteurs de stockage externe. Avant de configurer votre ordinateur de bureau Nous vous félicitons d’avoir acheté un ordinateur Alienware Aurora ! Avant de brancher votre nouvel ordinateur, lisez toutes les instructions concernant la sécurité et la configuration. Commencez par ouvrir la boîte avec précaution et retirez tous les composants qui vous ont été livrés. Avant de configurer votre ordinateur ou ses composants, consultez la facture incluse pour vérifier qu’il ne manque aucun des éléments commandés. Veuillez également inspecter tous les éléments pour vous assurer qu’ils n’ont pas été endommagés au cours de la livraison. Reportez tout composant manquant au Service client dans les 5 jours suivant la réception du paquet. Passé ce délai, nous ne pourrons pas vous envoyer tout élément reporté manquant. Parmi les éléments les plus courants à vérifier : • Ordinateur • Ordinateur Clé de CD Microsoft située à l’arrière de l’ordinateur de bureau • Clavier (si commandé) • Souris (si commandé) • Haut-parleurs et caisson de basse multimédia (si commandés) • Contrôleurs de jeu (si commandés) Il vous faudra peut-être un petit tournevis plat et/ou un tournevis cruciforme pour connecter des câbles périphériques à l’ordinateur de bureau.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 9 Type de connexion Ordinateur Câble Écran VGA-à-VGA (câble VGA) DVI-à-DVI (câble DVI) DVI-à-VGA (adaptateur DVI- à-VGA + câble VGA) HDMI-à-HDMI (câble HDMI) HDMI-à-DVI (adaptateur HDMI-à-DVI + câble DVI) DisplayPort- à-DisplayPort (câble DisplayPort) Branchez l’écran Branchez l’écran, à l’aide du connecteur disponible de la carte graphique, dans le logement de la carte d’extension sur votre ordinateur. Pour acheter un adaptateur DVI-à-VGA, un adaptateur HDMI-à-DVI et des câbles HDMI ou DVI supplémentaires, rendez-vous sur le site www.dell.com. Utilisez le câble approprié, selon les connecteurs disponibles sur l’ordinateur et l’écran. Reportez-vous au tableau suivant pour identifier les connecteurs situés sur l’ordinateur et l’écran.10 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Connectez le clavier et la souris Connectez le câble réseau (en option)CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 11 Appuyez sur le bouton d’alimentation Appuyez sur le bouton d’alimentation sur le dessus de l’ordinateur. Connectez le câble d’alimentation AVERTISSEMENT : les connecteurs d’alimentation et les multiprises peuvent varier d’un pays à l’autre. L’utilisation d’un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la multiprise ou la prise secteur peuvent provoquer un incendie ou endommager l’équipement.12 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU • Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service téléphonique cellulaire pour obtenir des instructions de configuration. Pour réaliser la configuration de votre connexion Internet câblée, suivez les instructions qui figurent dans la section « Configuration de votre connexion Internet » à la page 13. Configuration d’une connexion sans fil REMARQUE : pour configurer votre routeur sans fil, reportez-vous à la documentation livrée avec celui-ci. Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans fil. Pour configurer la connexion à un routeur sans fil : 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer ? Panneau de configuration. 3. Dans la zone de recherche, saisissez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau et partage? Connexion à un réseau. 4. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Configurez Microsoft Windows Votre ordinateur est préconfiguré avec le système d’exploitation Microsoft Windows. Pour effectuer la configuration initiale de Windows, suivez les instructions apparaissant à l’écran. Ces étapes sont obligatoires et peuvent prendre un certain temps. Les écrans vous font effectuer diverses opérations, notamment l’acceptation des accords de licence, la définition de préférences et la configuration d’une connexion Internet. PRÉCAUTION : n’interrompez pas le processus de configuration du système d’exploitation. Vous risqueriez de rendre l’ordinateur inutilisable. REMARQUE : pour optimiser les performances de l’ordinateur, il est recommandé de télécharger et d’installer le BIOS et les pilotes appropriés à l’ordinateur les plus récents. Vous trouverez ce BIOS et ces pilotes sur support.dell.com. REMARQUE : pour en savoir plus sur le système d’exploitation et les fonctionnalités, voir support.dell.com/MyNewDell. Connectez-vous à Internet (en option) Configuration d’une connexion câblée • Si vous utilisez une connexion d’accès par ligne commutée, branchez la ligne téléphonique sur le connecteur du modem USB externe (en option) et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 13 Configuration de votre connexion Internet Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Contactez votre FAI pour connaître les offres disponibles dans votre pays. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d’accès Internet (FAI) subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous n’avez pas de FAI, l’Assistant Connexion à Internet vous aide à en trouver un. Configuration de votre connexion Internet : 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer ? Panneau de configuration. 3. Dans la zone de recherche, saisissez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau et partage Center? Configurer une nouvelle connexion ou un réseau? Se connecter à Internet. La fenêtre Se connecter à Internet s’affiche. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Help me choose (Comment choisir) ou contactez votre FAI. 4. Suivez les instructions qui s’affichent et utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration.14 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU 15 Ce chapitre, qui présente des informations sur votre nouvel ordinateur de bureau, vous permettra de vous familiariser avec ses diverses fonctions, de l’installer et CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE de commencer à l’utiliser sans délai. L’ORDINATEUR DE BUREAU CHAPTER 2: GETTING TO KNOW YOUR DESKTOP16 CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU 1 Tête d’alien — Vous permet d’abaisser le panneau des lecteurs lorsque vous appuyez dessus. Le panneau des lecteurs peut aussi être abaissé lorsque l’ordinateur est hors tension. Lecteur optique — Lit ou enregistre des CD, DVD, et disques Blu-ray. 3 Baie de lecteur optique — Peut prendre en charge un lecteur optique supplémentaire. 4 Lecteur de cartes média / baie de lecteur optique — Peut prendre en charge un lecteur de cartes média en option ou un lecteur optique supplémentaire. 5 Panneau des lecteurs — Couvre le(s) lecteur(s) optique(s) ou baie(s) de lecteur optique. REMARQUE : le panneau des lecteurs est illustré en position ouverte. 6 Bouton d’éjection du lecteur optique — Éjecte le plateau du lecteur optique. Fonctions à l’avant 3 4 2 1 6 5CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU 17 1 Emplacement pour câble de sécurité — Permet de brancher sur l’ordinateur un câble de sécurité du commerce. REMARQUE : avant d’acheter un câble de sécurité, vérifiez que celui-ci correspond à l’emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. 2 Loquet — Permet de fermer ou ouvrir l’emplacement pour câble de sécurité et de verrouiller ou déverrouiller le cache d’éjection. Glissez le loquet vers la droite pour ouvrir l’emplacement pour câble de sécurité et pour déverrouiller le cache d’éjection. 3 Connecteurs du panneau arrière — Branchez vos périphériques USB, audio et autres sur les connecteur appropriés. Pour plus d’informations, voir « Connecteurs du panneau arrière » à la page 19. 4 Logements de cartes d’extension — Permettent d’accéder aux connecteurs des cartes PCI et PCI express installées. 5 Connecteur d’alimentation — Permet de brancher le câble d’alimentation. 6 Voyant de diagnostic — Indique si le bloc d’alimentation est en état de fonctionnement. 7 Bouton de diagnostic — Appuyez sur ce bouton pour allumer le voyant de diagnostic. Fonctions à l’arrière 1 2 4 5 6 7 318 CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU Bouton d’éclairage arrière Appuyez sur le bouton d’éclairage arrière pour mieux voir les connecteurs du panneau arrière. Cette lumière s’éteint automatiquement au bout de quelques secondes. CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU 19 Connecteurs du panneau arrière 1 8 7 6 2 3 4 5 1 Connecteur S/PDIF optique — Permet de connecter des amplificateurs, haut-parleurs, ou télévisions pour une sortie audio numérique via des câbles numériques optiques. Ce format transfère le signal audio sans passer par un processus de conversion du signal audio analogique. 2 Connecteur eSATA — Permet de connecter des périphériques de stockage compatibles eSATA, comme des lecteurs de disque dur ou des lecteurs optiques externes. 3 Connecteurs USB 2.0 (6) — Permettent de connecter des périphériques USB, par exemple une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3. 4 Connecteur USB 3.0 — Accélère la transmission des données entre votre ordinateur et les périphériques USB. 5 Connecteurs audio — Permettent de connecter des haut-parleurs, microphones et casques. REMARQUE : pour des informations supplémentaires sur les connecteurs audio, voir « Connexion de haut-parleurs externes » à la page 21. 6 Connecteur réseau — Connecte l’ordinateur à un réseau ou un périphérique large bande. 7 Connecteur IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques à débits multimédias ultra-rapides, par exemple des caméras numériques.20 CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU 8 Connecteur S/PDIF coaxial — Permet de connecter des amplificateurs, haut-parleurs ou télévisions pour une sortie audio numérique via des câbles numériques coaxiaux. Ce format transfère le signal audio sans passer par un processus de conversion du signal audio analogique.CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU 21 Connexion de haut-parleurs externes Votre ordinateur Alienware intègre cinq connecteurs de sortie audio et un connecteur d’entrée audio. Les connecteurs de sortie audio, qui fournissent un son de qualité, prennent en charge le son surround 7.1. Pour optimiser votre expérience de jeu et multimédia, branchez le connecteur d’entrée audio d’une stéréo ou d’un système de haut-parleurs. REMARQUE : sur les ordinateurs équipés d’une carte son, utilisez le connecteur de la carte. 1 2 3 6 5 4 1 Connecteur pour effet surround latéral (gauche/droite) — Permet de brancher des haut-parleurs latéraux à effet surround (gauche/droite). 2 Connecteur pour effet surround arrière (gauche/droite) — Permet de brancher des haut-parleurs arrière à effet surround (gauche/droite). 3 Connecteur central/caisson de basse — Permet de brancher un haut-parleur central ou caisson de basse. 4 Connecteur ligne d’entrée — Permet de connecter des périphériques d’enregistrement ou de lecture tels qu’un microphone, un lecteur de cassettes, un lecteur de CD ou un magnétoscope. 5 Connecteur avant ligne de sortie (gauche/droite) — Permet de brancher des haut-parleurs avant (gauche/droite). 6 Connecteur de microphone — Permet de brancher un microphone ou reçoit un signal d’entrée destiné aux programmes audio.22 CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU Fonctions vues du haut Accès aux connecteurs du panneau supérieur Appuyez sur le panneau supérieur pour accéder aux connecteurs de ce panneau. 1 1 Panneau supérieurCHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU 23 1 Connecteur de casque — Permet de connecter un casque. REMARQUE : pour établir une connexion à un haut-parleur ou à un système audio alimenté, utilisez le connecteur de sortie audio ou l’un des connecteurs S/PDIF à l’arrière de l’ordinateur. 2 Connecteur de microphone — Permet de connecter un microphone ou reçoit un signal destiné aux programmes audio 3 Connecteur USB 3.0 — Accélère la transmission de données entre votre ordinateur et les périphériques USB. 4 Bouton d’alimentation — Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l’ordinateur. La couleur du bord de ce bouton indique l’état de l’alimentation. • Éteint — l’ordinateur est éteint, en mode Mise en veille prolongée ou non alimenté. • Blanc uni — l’ordinateur est allumé. • Blanc clignotant — l’ordinateur est en mode Veille. Vous pouvez modifier la couleur indiquant l’état de l’alimentation à l’aide du logiciel AlienFX. Pour en savoir plus sur AlienFX, voir « AlienFX » à la page 26. 5 Connecteurs USB 2.0 (2) — Permettent de connecter des périphériques USB, par exemple une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3. Connecteurs du panneau supérieur 1 2 3 4 524 CHAPITRE 2 : PRÉSENTATION DE L’ORDINATEUR DE BUREAU CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 25 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU CHAPTER 4: USING YOUR DESKTOP26 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Alienware Command Center Le Alienware Command Center, qui permet d’accéder au logiciel exclusif d’Alienware, est un panneau de configuration que l’on peut mettre à jour en continu. Au fur et à mesure de la mise sur le marché de nouveaux programmes, Alienware les télécharge directement dans le Command Center, ce qui vous permet de construire une bibliothèque d’outils de gestion système, d’optimisation et de personnalisation. Pour accéder au Command Center, cliquez sur Démarrer ? Tous les programmes? Alienware? Command Center? Command Center. AlienFX AlienFX vous permet de personnaliser le comportement des voyants de votre ordinateur. Vous pouvez affecter des comportements de voyants à des événements tels que la réception de nouveaux e-mails, le passage de l’ordinateur en mode de mise en veille et l’ouverture d’une nouvelle application. AlienFusion AlienFusion vous donne accès aux commandes de gestion de l’alimentation de l’ordinateur Alienware pour optimiser les économies d’énergie. Thermal Controls (Contrôles thermiques) Les contrôles thermiques vous permettent de contrôler la chaleur et la ventilation de votre ordinateur en modifiant la vitesse du ventilateur et, le cas échéant, le comportement des entrées d’air situées au sommet de votre ordinateur. Utilisation de RAID Une matrice redondante de disques indépendants (RAID) est une configuration de stockage sur disques qui permet d’optimiser les performances ou la redondance des données. Il existe deux niveaux de RAID de base, qui sont présentés dans cette section. • Le niveau de RAID 0 est recommandé pour de meilleures performances (rapidité du traitement). • Le niveau de RAID 1 est recommandé aux utilisateurs nécessitant un haut niveau d’intégrité des données. REMARQUE : RAID exige plusieurs disques durs. Le nombre de disques durs requis varie selon la configuration RAID. REMARQUE : pour optimiser les performances des disques durs, connectez les disques durs compatibles SATA 3.0 (6 Gb/s) aux ports SATA 3.0 (6 Gb/s) de la carte système.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 27 Niveau de RAID 0 PRÉCAUTION : le niveau de RAID 0 ne permet aucune redondance. Par conséquent, la panne d’un lecteur entraîne la perte de toutes les données. Effectuez régulièrement des sauvegardes pour protéger vos données. Le niveau de RAID 0 utilise la technique de segmentation des données pour permettre un taux rapide d’accès aux données. La segmentation des données consiste à écrire les segments ou bandes consécutives de données séquentiellement sur les lecteurs physiques de manière à créer un lecteur virtuel de grande taille. Cette technique permet à un des lecteurs de lire des données tandis que l’autre lecteur recherche le bloc suivant et le lit. RAID 0 utilise l’ensemble des capacités de stockage des deux lecteurs. Par exemple, deux disques durs de 2 Go sont combinés et forment un espace de 4 Go pour le stockage de données. REMARQUE : dans une configuration RAID 0, la taille de la configuration est égale à la taille du plus petit lecteur multipliée par le nombre de lecteurs installés dans la configuration. Niveau de RAID 1 Le niveau de RAID 1 utilise la mise en miroir des données pour optimiser l’intégrité des données. Lorsque des données sont écrites sur le lecteur principal, elles sont également dupliquées, ou mises en miroir, sur l’unité secondaire de la configuration. RAID 1 privilégie la redondance des données aux dépens des taux élevés d’accès aux données. S’il survient une panne de lecteur, les opérations de lecture et écriture sont transférées au lecteur restant. Un lecteur de rechange peut être reconstruit à l’aide des données du lecteur restant. REMARQUE : dans une configuration RAID 1, la taille de la configuration est égale à la taille du plus petit lecteur installé dans la configuration.28 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Optimisation des performances Votre ordinateur a été configuré pour fonctionner de manière optimale avec de nombreuses applications. En fonction de la configuration choisie à l’achat, l’ordinateur peut avoir été surcadencé en usine pour vous offrir les meilleures performances possibles lorsqu’il utilise des applications gourmandes en ressources, notamment les jeux et le développement multimédia. PRÉCAUTION : le support technique vérifie le bon fonctionnement de l’ordinateur selon les paramètres définis en usine. Alienware n’offre pas de support technique pour les problèmes matériels ou logiciels survenant lors d’une utilisation en dehors de cette configuration d’usine. Réglage des performances selon la configuration du système PRÉCAUTION : il est déconseillé d’utiliser le processeur ou d’autres composants du système avec des paramètres autres que ceux prédéfinis dans le BIOS. Ceci pourrait entraîner une instabilité du système, une durée de fonctionnement réduite ou des dommages permanents des composants. Sur les ordinateurs équipés du processeur Intel Core i7 Extreme Edition, les niveaux de surcadençage prédéfinis du BIOS permettent de surcadencer facilement l’ordinateur. Pour des informations supplémentaires, voir « Configuration du BIOS » à la page 28 Configuration du BIOS Configuration du système Les options de configuration système permettent de : • modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la modification ou le retrait de tout matériel de votre ordinateur. • définir ou modifier une option personnalisable. • visualiser l’espace mémoire installé • définir le type de disque dur installé. Avant d’utiliser la configuration système, il est recommandé de noter les informations actuelles de configuration système pour pouvoir s’y référer ultérieurement. PRÉCAUTION : si vous n’êtes pas un utilisateur chevronné, ne modifiez pas les paramètres de configuration système. Certaines modifications peuvent altérer le fonctionnement de votre ordinateur.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 29 Accès à la configuration du système 1. Allumez (ou redémarrez) l’ordinateur. REMARQUE : une panne du clavier peut être due à une touche maintenue enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème, appuyez sur la touche et relâchez-la à intervalles réguliers, jusqu’à ce que l’écran de configuration système s’affiche. 2. Pendant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur immédiatement avant l’apparition du logo du système d’exploitation pour accéder à l’Utilitaire de configuration du BIOS. En cas d’erreur lors de l’autotest au démarrage (POST), vous pouvez également entrer dans l’Utilitaire de configuration du BIOS en appuyant sur , lorsque vous y êtes invité. REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s’affiche, puis arrêtez l’ordinateur et faites une nouvelle tentative. Écrans de configuration du système La fenêtre Utilitaire de configuration du BIOS affiche les informations de configuration actuelles ou modifiables de votre ordinateur. Les fonctions des touches s’affichent en bas de la fenêtre de l’Utilitaire de configuration du BIOS où les touches et leurs fonctions dans le champ actif sont indiquées. Options de configuration du système REMARQUE : en fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou ne pas s’afficher tels qu’ils sont répertoriés. REMARQUE : pour consulter les informations mises à jour de configuration du système, reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals. Fonctions CMOS Principales informations du BIOS Informations sur les produits Build Date (Date de version) Affiche la date de la version du BIOS. Product Name (Nom de produit) Affiche le nom du produit. BIOS Version (Version du BIOS) Affiche le numéro de version du BIOS. Service Tag (Numéro de service Affiche le numéro de service de votre ordinateur. Asset Tag (Numéro d’inventaire) Affiche le numéro d’inventaire de votre ordinateur.30 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Fonctions CMOS Principales Memory Information (Informations sur la mémoire) Total Memory (Mémoire totale) Affiche la quantité totale de mémoire de l’ordinateur. Memory Available (Mémoire disponible) Affiche l’espace mémoire disponible sur l’ordinateur. Memory Technology (Technologie de mémoire) Affiche le type de technologie de mémoire utilisée. Memory Speed (Vitesse de la mémoire) Affiche la vitesse de la mémoire. CPU Information (Informations UC) CPU Type (Type UC) Affiche le type du processeur. CPU ID (ID UC) Affiche le code d’identification du processeur. CPU Speed (Vitesse UC) Affiche la vitesse du processeur. Cache L2 Affiche la taille du cache L2 du processeur. Cache L3 Affiche la taille du cache L3 du processeur. Avancées System Date (mm:dd:yy) (Date du système mm:jj:aa) Affiche la date actuelle. System Time (hh:mm:ss) (Heure système) Affiche l’heure actuelle. Informations sur les périphériques SATA Port0 (Port0 SATA) Affiche le lecteur SATA 0 intégré à l’ordinateur. SATA Port1 (Port1 SATA) Affiche le lecteur SATA 1 intégré à l’ordinateur. SATA Port2 (Port2 SATA) Affiche le lecteur SATA 2 intégré à l’ordinateur. SATA Port3 (Port3 SATA) Affiche le lecteur SATA 3 intégré à l’ordinateur. SATA Port4 (Port4 SATA) Affiche le lecteur SATA 4 intégré à l’ordinateur. SATA Port5 (Port5 SATA) Affiche le lecteur SATA 5 intégré à l’ordinateur. SATA Port6 (Port6 SATA) Affiche le lecteur SATA 6 intégré à l’ordinateur. SATA Port7 (Port7 SATA) Affiche le lecteur SATA 7 intégré à l’ordinateur.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 31 Avancées Wait For ‘F1’ If Error (Attendre « F1 » si erreurs) Si cette fonction est activée, le système S’ARRÊTE au cours de l’amorçage pour afficher les erreurs système. Avancé — Fonctions avancées du BIO Bootup Num-Lock (VerrNum amorçage) Sélectionner l’état activé pour le verrouillage numérique. OptionRom Display Screen (Écran Affichage OptionRom) Permet d’activer ou de désactiver l’écran Raid Option Rom au cours du POST. Avancé — Configuration UC Technologie Hyperthreading Lorsque cette fonction est désactivée, un seul « thread » par cœur est activé. XD Bit Capability (Capacité XD en bits) Activez la capacité XD en bits pour permettre au processeur de distinguer les bits de code exécutables de ceux qui ne peuvent pas être exécutés. Technologie Intel(R) Speedstep Si cette technologie est activée, la vitesse d’horloge et la tension nominale du processeur sont dynamiquement réglées selon la charge du processeur. Avancé — Configuration UC Technologie Intel(R) C-State Si cette technologie est activée, le paramètre C State: Processor idle (Processeur inactif) est défini sur C2/C3/C4. Avancé — Périphériques intégrés USB Controller (Contrôleur USB) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur USB intégré. Audio HD Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. Onboard IEEE1394 Controller (Contrôleur IEEE1394 intégré) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur IEEE 1394 intégré. Onboard IEEE1394 Controller (Contrôleur IEEE1394 intégré) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur LAN intégré. LAN Option ROM (ROM option LAN) Permet d’activer ou de désactiver l’option d’amorçage de contrôleur réseau. Jmicron 362 ATA Controller (Contrôleur ATA Jmicron 362) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur ATA.32 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Avancé — Périphériques intégrés ICH SATA Configuration (Configuration SATA ICH) SATA Mode (Mode SATA) Permet de configurer le contrôleur de disque dur intégré en tant que AHCI ou RAID. Avancé — Configuration de la gestion de l’alimentation Suspend Mode (Mode Suspendre) Définit le mode d’économie d’énergie de la fonction ACPI. AC Recovery (Restauration CA) Définit les actions de l’ordinateur à la restauration de l’alimentation. Auto Power On (Mise en route automatique) Permet à l’ordinateur de démarrer à une heure définie. Avancé — Contrôle de fréquence/tension Current CPU Frequency (Fréquence UC actuelle) Affiche la vitesse actuelle de l’UC. Current DRAM Frequency (Fréquence DRAM actuelle) Affiche la vitesse actuelle de la mémoire. Adjust Cpu Ratio (Régler le ratio de l’UC) Permet de modifier le ratio du processeur. Avancé — Contrôle de fréquence/tension Memory Ratio (Ratio mémoire) Permet de modifier le ratio mémoire. DRAM Timing Mode (Mode de synchronisation DRAM) Permet de modifier le mode de synchronisation de la mémoire. Advance DRAM Configuration (Configuration DRAM avancée) Permet d’accéder au sous-menu de configuration DRAM avancée. Overclock Configuration (Configuration du surcadençage) Permet d’accéder au sous-menu de configuration du surcadençage Overvoltage Configuration (Configuration de surtension) Permet d’accéder au sous-menu de configuration de la surtension. Load Level 1 Defaults (Charger les valeurs par défaut de niveau 1) Permet de charger le paramétrage par défaut de niveau 1. REMARQUE : Ce paramètre peut ne pas être disponible pour certains processeurs. Load Level 2 Defaults (Charger les valeurs par défaut de niveau 2) Permet de charger le paramétrage par défaut de niveau 2. REMARQUE : Ce paramètre peut ne pas être disponible pour certains processeurs.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 33 Avancé — Sous-système ME ME Version (Version ME) Affiche le numéro de version ME. ME subsystem (Soussystème ME) Permet d’activer ou de désactiver le soussystème ME End of Post Message (Message Fin de POST) Permet d’activer et de désactiver le message de Fin de Post. Execute MEBx (Exécuter MEBx) Permet d’activer ou de désactiver l’exécution MEBx. Integrated Clock Chip Configuration (Configuration de puce d’horloge intégrée) Permet d’accéder au sous-menu Configuration de puce d’horloge intégrée. Avancé — Sous-système ME — Sous-menu Configuration de puce d’horloge intégrée ICC OverClocking Lib Version (Surcadençage ICC Version Lib) Affiche le numéro de version Lib de surcadençage ICC. Number of ICC Profiles: (Nombre de profils ICC) Affiche le nombre de profils ICC pris en charge sur votre ordinateur. Current ICC Profile Index: (Index des profils ICC actuels) Affiche la valeur d’index des profils ICC actuels. Avancé — Sous-système ME — Sous-menu Configuration de puce d’horloge intégrée ICC Enable (Activer ICC) Permet d’activer ou de désactiver la puce d’horloge intégrée. Sous-menu de configuration avancée de la DRAM Memory-Z (Mémoire Z) Ouvre le sous-menu et affiche la configuration SPD de chaque barrette de mémoire. Command Rate (Taux de commande) Affiche le taux de commande (personnalisable en mode Manuel). tCL Affiche le délai de signal d’échantillonnage d’adresses en colonnes (personnalisable en mode Manuel). tRCD Affiche la temporisation du délai RAS à CAS (personnalisable en mode Manuel). tRP Affiche la temporisation du délai de précharge RAS (personnalisable en mode Manuel). tRAS Affiche la temporisation du délai de signal d’échantillonnage d’adresses en lignes (personnalisable en mode Manuel). tRFC Affiche la temporisation du cycle de rafraîchissement archives/rafraîchissement (personnalisable en mode Manuel).34 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Sous-menu de configuration avancée de la DRAM tWR Affiche la temporisation du délai de récupération écriture (personnalisable en mode Manuel). tWTR Affiche le délai d’écriture à lecture (personnalisable en mode Manuel). tRRD Affiche le délai RAS à RAS (personnalisable en mode Manuel). tRTP Affiche le délai de la commande de lecture à précharge (personnalisable en mode Manuel). tFAW Affiche les quatre fenêtres d’activation (personnalisable en mode Manuel). tWCL Affiche la latence CAS d’écriture (personnalisable en mode Manuel). tCKE Affiche la largeur de pulsation élevée et basse (personnalisable en mode Manuel). Sous-menu de configuration du surcadençage Turbo Mode (Mode Turbo) Si cette technologie est activée, elle permet au processeur de fonctionner à des fréquences plus élevées que celles indiquées. Long duration power limit (Limite d’alimentation de longue durée) Permet de modifier la limite d’alimentation de longue durée. Long duration maintained (Longue durée maintenue) Permet de modifier la limite de temps de longue durée. Short duration power limit (Limite d’alimentation de courte durée) Permet de modifier la limite d’alimentation de courte durée. 1-Core Ratio Limit (Limite de ratio) Permet de modifier la limite de ratio du premier cœur du processeur. 2-Core Ratio Limit (Limite de ratio du cœur No. 2) Permet de modifier la limite de ratio du deuxième cœur du processeur. 3-Core Ratio Limit (Limite de ratio du cœur No. 3) Permet de modifier la limite de ratio du troisième cœur du processeur.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 35 Security (Sécurité) Supervisor Password: (Mot de passe superviseur) Permet de modifier le mot de passe de superviseur. User Password: (Mot de passe utilisateur :) Permet de modifier le mot de passe utilisateur. Vous ne pouvez pas utiliser le mot de passe utilisateur pour entrer dans la configuration du BIOS, au cours du POST. Set Supervisor Password (Définir un mot de passe superviseur) Permet de définir un mot de passe de superviseur. Boot (Amorçage) Permet de définir la priorité d’amorçage 1st Boot Device (1er périphérique d’amorçage) Affiche le premier périphérique d’amorçage. 2nd Boot Device (2ème périphérique d’amorçage) Affiche le deuxième périphérique d’amorçage. 3nd Boot Device (3ème périphérique d’amorçage) Affiche le troisième périphérique d’amorçage. Sous-menu de configuration du surcadençage 4-Core Ratio Limit (Limite de ratio du cœur No. 4) Permet de modifier la limite de ratio du quatrième cœur du processeur. VID Override for Max Turbo Ratio (Annulation VID pour ratio Turbo max) Permet de modifier l’annulation VID de la valeur de ratio turbo max. Sous-menu de configuration du surcadençage DDR3 Memory Voltage (Tension mémoire DDR3) Règle la tension de la mémoire DDR3. Dynamic CPU VCore Offset (Décalage VCore UC dynamique) Permet de modifier la valeur de tension de décalage du cœur du processeur. Adjust DDR_VREF_DQ_A (Règlage DDR_VREF_DQ_A) Règle VREF de données DDR3 – Canal A. Adjust DDR_VREF_DQ_B (Règlage DDR_VREF_DQ_B) Règle VREF de données DDR3 – Canal B. Adjust DDR_VREF_CA_A (Règlage DDR_VREF_CA_A) Règle VREF d’adresse DDR3 - Canal A. Adjust DDR_VREF_CA_B (Règlage DDR_VREF_CA_B) Règle VREF d’adresse DDR3 – Canal B. 36 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Quitter Fournit des options permettant de enregistrer les modifications et réinitialiser, supprimer les modifications et réinitialiser, restaurer les valeurs par défaut et réinitialiser le système avec le mode de désactivation ME. 4nd Boot Device (4ème périphérique d’amorçage) Affiche le quatrième périphérique d’amorçage. 5nd Boot Device (5ème périphérique d’amorçage) Affiche le cinquième périphérique d’amorçage. 6nd Boot Device (6ème périphérique d’amorçage) Affiche le sixième périphérique d’amorçage. 7nd Boot Device (7ème périphérique d’amorçage) Affiche le septième périphérique d’amorçage. Hard Disk Drive BBS Priorities (Priorités BBS de lecteur de disque dur) Définit l’ordre d’amorçage des disques durs. Les éléments affichés sont dynamiquement mis à jour selon les disques durs détectés. CD/DVD ROM Drive BBS Priorities (Priorités BBS de lecteur CD/DVD ROM) Définit l’ordre d’amorçage des lecteurs de CD/ DVD.CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE 37 Ce chapitre présente des consignes et instructions permettant d’accroître la puissance de traitement et la capacité de stockage en mettant à niveau l’équipement. Vous trouverez des composants pour votre ordinateur sur le site www.dell.com ou www.alienware.com. REMARQUE : pour obtenir les instructions d’installation de tous les composants que vous pouvez remplacer vous-même, reportez-vous au Guide de maintenance sur support.dell.com/manuals. Des instructions de remplacement spécifiques accompagnent les pièces achetées auprès de Dell et d’Alienware. CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE CHAPTER 4: INSTALLING ADDITIONAL OR REPLACEMENT COMPONENTS38 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE Avant de commencer Cette section présente les instructions de retrait et d’installation des composants de votre ordinateur de bureau. À moins d’indication contraire, les conditions suivantes doivent être remplies préalablement à chaque procédure : • Vous avez effectué les étapes décrites sous « Mise hors tension de votre ordinateur » et « Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur » dans cette section. • Vous avez consulté les consignes de sécurité qui accompagnent votre ordinateur. • Pour remplacer un composant ou pour l’installer, s’il a été acheté séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse. Les procédures mentionnées dans cette section exigent les outils suivants : • un petit tournevis à lame plate • un tournevis cruciforme • un programme de mise à jour exécutable BIOS disponible sur le site support.dell.com Mise hors tension de votre ordinateur PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l’arrêt du système. 1. Sauvegardez et fermez tous les fichiers ouverts et fermez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer ? Arrêt. L’ordinateur s’éteint une fois le système d’exploitation arrêté. 3. Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne s’éteignent pas automatiquement à l’arrêt du système d’exploitation, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE 39 PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d’un connecteur à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l’intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les étapes ci-dessous pour éviter de l’endommager. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le panneau latéral. 2. Mettez hors tension votre ordinateur (voir « Mise hors tension de votre ordinateur » à la page 38). PRÉCAUTION : pour déconnecter un câble de réseau, débranchez d’abord le câble de votre ordinateur, puis débranchez-le du périphérique réseau. 3. Débranchez de l’ordinateur tous les câbles de téléphone ou de réseau. 4. Déconnectez votre ordinateur de bureau et tous les périphériques connectés de leurs prises secteur. 5. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre à la masse la carte système. Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes qui vous aideront à protéger votre ordinateur de tout dommage éventuel et à assurer votre sécurité personnelle. AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité qui figurent dans les documents livrés avec l’ordinateur. Pour en savoir plus sur la sécurité, voir le site www. dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants et les contacts d’une carte. Tenez une carte par ses bords. Tenez les pièces, telles qu’un processeur, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : seuls les techniciens d’entretien qualifiés sont habilités à effectuer les réparations de votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordezvous à la masse à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur).40 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE Retrait et réinstallation du panneau latéral PRÉCAUTION : avant de retirer le panneau latéral, déconnectez le câble d’alimentation de votre ordinateur. Pour retirer le panneau latéral : 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 38. REMARQUE : assurez-vous de retirer le câble de sécurité de l’emplacement pour câble de sécurité (le cas échéant). 2. Faites glisser le loquet vers la droite pour déverrouiller le panneau d’éjection. 3. Soulevez le panneau d’éjection pour ouvrir le panneau latéral. 4. Placez le panneau latéral dans un endroit sûr. REMARQUE : la veilleuse s’allume automatiquement lors du retrait du panneau latéral. La veilleuse est alimentée par des piles internes. Pour réinstaller le panneau latéral, poussez-le contre le côté de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 1 3 2 4 1 panneau d’éjection 2 emplacement pour câble de sécurité 3 loquet 4 panneau latéralCHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE 41 Vue interne de votre ordinateur 1 2 3 4 1 barrette(s) de mémoire 2 cartes graphiques (2) 3 lecteurs optiques (3) 4 disques durs (4) Retrait et réinstallation de barrette(s) de mémoire Pour retirer les barrettes de mémoire : 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 38. 2. Retirez le panneau latéral (voir « Retrait et réinstallation du panneau latéral » à la page 40). 3. Localisez les connecteurs de barrette de mémoire sur la carte système (voir « Vue interne de votre ordinateur » à la page 41). PRÉCAUTION : les barrettes de mémoire peuvent surchauffer durant le fonctionnement normal. Laissez refroidir les barrettes de mémoire avant de les toucher. REMARQUE : pour un meilleur accès aux barrettes de mémoire, retirez la carte graphique si elle est de pleine longueur. 4. Écartez les clips de fixation aux deux extrémités du connecteur de barrette de mémoire. 5. Soulevez la barrette de mémoire hors du connecteur de barrette de mémoire. Si vous avez du mal à retirer la barrette de mémoire, dégagez-la en la bougeant délicatement vers l’avant et l’arrière afin de la débrancher du connecteur.42 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 38. 2. Alignez l’encoche située sur le bas de la barrette de mémoire avec la languette du connecteur de barrette de mémoire. 4 3 2 1 1 connecteur de barrette de mémoire 2 languette 3 encoche 4 barrette de mémoire PRÉCAUTION : afin d’éviter d’endommager la barrette de mémoire, appuyez tout droit dessus en appliquant une force égale à ses deux extrémités pour l’insérer dans le connecteur de barrette de mémoire. Pour remplacer les barrettes de mémoire : Configuration de mémoire recommandée : Type Logements 1333 MHz, 1600 MHz, et 1866 MHz Logements 1 et 2 ou logements 1 à 4CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE 43 3. Insérez la barrette de mémoire dans son connecteur jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. Si la barrette est correctement insérée, les languettes de fixation s’enclenchent dans les encoches situées à chaque extrémité de la barrette de mémoire. REMARQUE : si la barrette de mémoire n’est pas installée correctement, l’ordinateur ne démarre pas. 4. Réinstallez le panneau latéral (voir « Retrait et réinstallation du panneau latéral » à la page 40). 5. Connectez le câble d’alimentation et tous les périphériques externes à l’ordinateur. 6. Allumez l’ordinateur. Au démarrage, l’ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Pour confirmer l’espace mémoire installé sur l’ordinateur: Cliquez sur Démarrer ? Panneau de configuration? Système et sécurité? Système. Retrait et réinstallation de disques durs REMARQUE : pour optimiser les performances des disques durs, connectez les disques durs compatibles SATA 3.0 (6Gb/s) aux ports SATA 3.0 (6Gb/s) de la carte système. Pour retirer les disques durs : 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 38. 2. Retirez le panneau latéral (voir « Retrait et réinstallation du panneau latéral » à la page 40). 3. Débranchez les câbles d’alimentation et de données du disque dur (le cas échéant).44 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE 2 1 1 disque dur 2 pattes de dégagement (2) 5. Retirez le disque dur de son support (le cas échéant). 2 1 1 câble d’alimentation 2 câble de données 4. Pincez ensemble les pattes de dégagement et glissez le disque dur hors du bâti de disque dur.CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE 45 Pour remplacer un disque dur: 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page38. 2. Reportez-vous à la documentation livrée avec votre nouveau disque dur pour vous assurer qu’il est configuré pour votre ordinateur. 3. Enclenchez le support du nouveau disque dur sur celui-ci (le cas échéant). 4. Glissez le nouveau disque dur dans le bâti de disque dur jusqu’à ce que les pattes de dégagement s’enclenchent. 5. Connectez les câbles d’alimentation et de données (le cas échéant). 6. Réinstallez le panneau latéral (voir « Retrait et réinstallation du panneau latéral » à la page 40). 7. Reconnectez le câble d’alimentation et tous les périphériques externes à l’ordinateur. 8. Allumez l’ordinateur. 1 2 1 disque dur 2 support de disque dur46 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE 4. Localisez la carte d’extension sur la carte système (voir « Vue interne de votre ordinateur » à la page 41). 5. Déconnectez tous les câbles connectés à la carte (le cas échéant). 6. Retirez la vis qui fixe la carte au châssis. 7. Retirez la carte : • S’il s’agit d’une carte PCI Express x1, saisissez-la par ses coins supérieurs puis sortez-la délicatement de son connecteur. • S’il s’agit d’une carte PCI Express x16, appuyez sur la languette de fixation du connecteur de carte tout en saisissant la carte par ses coins supérieurs, puis sortez-la délicatement de son connecteur. 2 3 1 1 carte PCI Express x16 2 languette de fixation 3 connecteur REMARQUE : si vous ne remplacez pas une carte, installez une plaque de recouvrement dans l’ouverture du logement de carte vide. Retrait et réinstallation de carte(s) d’extension Pour retirer une carte : 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 38. 2. Retirez le panneau latéral (voir « Retrait et réinstallation du panneau latéral » à la page 40). 3. Appuyez sur le bouton du carénage et faites pivoter le carénage pour l’écarter de l’ordinateur. 1 2 1 carénage 2 bouton du carénageCHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE 47 5. Connectez tous les câbles qui devraient être connectés à la carte (le cas échéant). Pour en savoir plus sur les connexions de câbles de la carte, voir la documentation livrée avec la carte. 6. Réinstallez la vis qui fixe la carte au châssis. 7. Poussez le carénage en place pour l’enclencher. 8. Réinstallez le panneau latéral (voir « Retrait et réinstallation du panneau latéral » à la page 40). 9. Reconnectez le câble d’alimentation et tous les périphériques externes à l’ordinateur. 10. Allumez l’ordinateur. Pour remplacer une carte : 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 38. 2. Retirez la plaque de recouvrement pour créer une ouverture de connecteur de carte (le cas échéant). 3. Alignez la carte avec le logement du connecteur. 4. Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Assurezvous que la carte est bien en place dans le logement. Si vous installez une carte PCI Express dans le connecteur x16, appuyez sur la languette de fixation et placez la carte dans le connecteur. 3 2 1 1 carte PCI Express x16 2 languette de fixation 3 connecteur48 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 49 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE CHAPTER 6: TROUBLESHOOTING50 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE Lors du dépannage de votre ordinateur, rappelez-vous les consignes de sécurité suivantes : • Avant de toucher les composants internes de l’ordinateur, touchez une partie non peinte du châssis. Ce faisant, vous déchargez toute électricité statique qui pourrait endommager l’ordinateur. • Mettez hors tension votre ordinateur et tous les périphériques connectés. • Déconnectez tous les périphériques de votre ordinateur. À vérifier avant le dépannage : • Assurez-vous que le câble d’alimentation est bien branché à l’ordinateur et à une prise murale. Assurez-vous que la prise murale fonctionne. • Assurez-vous que l’onduleur ou la multiprise est hors tension (le cas échéant). • Si vos dispositifs périphériques (clavier, souris, imprimante, etc.) ne fonctionnent pas, vérifiez que toutes les connexions sont stables. • Si des composants ont été ajoutés ou retirés avant que le problème se manifeste, assurez-vous d’avoir bien effectué la procédure de retrait et d’installation. • Si un message d’erreur s’affiche, notez-le avec précision avant d’appeler le support technique d’Alienware pour faciliter le diagnostic et la résolution du problème. • Si une erreur survient dans un programme particulier, reportez-vous à la documentation du programme. Conseils et astuces de base • L’ordinateur ne s’allume pas : votre ordinateur est-il bien branché à une prise secteur qui fonctionne ? S’il est branché à une multiprise, vérifiez qu’elle fonctionne. • Connexions : vérifiez tous les câbles pour vous assurer qu’il n’y a aucun faux contact. • Économies d’énergie : assurez-vous que votre ordinateur n’est pas en mode Veille prolongée ou Veille en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant au moins 4 secondes. Le voyant d’état d’alimentation passe de blanc clignotant à éteint en mode Veille ; en mode Veille prolongée il est éteint. Sauvegarde et entretien général • Sauvegardez toujours régulièrement vos données importantes et gardez des copies de votre système d’exploitation et des logiciels dans un endroit sûr. N’oubliez pas de noter les numéros de série si vous ne les conservez pas dans l’emballage d’origine — par exemple dans un étui pour CD. • Exécutez des programmes d’entretien aussi souvent que possible. Vous pouvez les planifier pour des moments où vous n’utilisez pas votre ordinateur. Utilisez les programmes fournis avec votre système d’exploitation ou bien achetez-en de plus puissants et dédiés pour ce faire. • Notez vos mots de passe et gardez-les en lieu sûr (loin de l’ordinateur). Ceci est particulièrement important si vous choisissez de protéger avec des mots de passe le BIOS et le système d’exploitation de votre ordinateur. • Notez les paramètres essentiels tels que les paramètres de réseau, d’accès commuté, d’e-mail et d’Internet.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 51 Si l’évaluation PSA se termine avec succès, le message suivant s’affiche. « Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended) ». (Aucun problème n’a été détecté sur ce système. Souhaitez-vous exécuter les tests mémoire restants ? Ce processus prendra 30 minutes ou plus. Voulez-vous continuer ? (Recommandé)). Appuyez sur (o) pour continuer si vous rencontrez des problèmes de mémoire, sinon appuyez sur pour terminer les tests PSA. Le message suivant s’affiche lorsque vous appuyez sur . « Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue ». (Amorçage de la partition d’utilitaire de diagnostic Dell. Appuyez sur une touche pour continuer). 5. Sélectionnez Quitter pour redémarrer l’ordinateur. Outils de diagnostic logiciel Pre-Boot System Assessment (Évaluation du système de préamorçage - PSA) L’ordinateur lance l’évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, du disque dur, de l’écran, etc. Pour invoquer PSA : 1. Allumez (ou redémarrez) l’ordinateur. 2. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur pour accéder au menu d’Amorçage. REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s’affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 3. Dans le menu, sélectionnez Diagnostics, puis appuyez sur . 4. Répondez à toutes les questions qui s’affichent au cours de l’évaluation. • Si une défaillance de composant est détectée, l’ordinateur s’arrête et émet un signal sonore. Pour mettre fin à l’évaluation et redémarrer l’ordinateur, appuyez sur ; pour passer au test suivant, appuyez sur (o) ; pour retester un composant qui a échoué, appuyez sur . • Si des défaillances sont détectées lors de l’évaluation de préamorçage du système, notez les codes d’erreur et contactez Alienware (voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 69). 52 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE REMARQUE : les étapes suivantes permettent de modifier la séquence d’amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l’ordinateur démarre selon les périphériques définis dans le programme de configuration du système. 3. Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, mettez en surbrillance CD/DVD/CD-RW, puis appuyez sur . 4. Dans le menu qui s’affiche, sélectionnez Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM), puis appuyez sur . 5. Sélectionnez Diagnostics Alienware dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur. 6. Lorsque le Menu principal Diagnostics Alienware s’affiche, sélectionnez le test à effectuer. REMARQUE : notez sur un papier les codes d’erreur et la description du problème tels qu’ils apparaissent et suivez les instructions qui s’affichent. 7. Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au Menu principal des diagnostics Alienware. 8. Retirez votre DVD Resource, puis fermez la fenêtre du Menu principal pour quitter Alienware Diagnostics et redémarrer l’ordinateur. Diagnostics Alienware Si vous rencontrez un problème lié à votre ordinateur de bureau Alienware, lancez les diagnostics Alienware avant de contacter Alienware pour obtenir une assistance technique. Nous vous recommandons d’imprimer ces procédures avant de commencer. REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’effectuer une restauration du système. REMARQUE : Le DVD Resource (Ressources) contient les pilotes conçus pour votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger les derniers pilotes et logiciels conçus pour votre ordinateur à partir du site support.dell.com. Consultez les informations de configuration de votre ordinateur de bureau et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s’affiche dans le programme de configuration du système et qu’il est actif.Démarrez les diagnostics Alienware à partir du DVD Resource. Démarrage des diagnostics Alienware à partir du DVD Resource 1. Insérez le DVD Resource. 2. Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s’affiche, puis arrêtez l’ordinateur et faites une nouvelle tentative.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 53 Code sonore Problème probable Un Panne possible de la carte mère - Échec de la somme de contrôle ROM du BIOS Deux Aucune RAM détectée REMARQUE : si vous avez installé ou remplacé la barrette de mémoire, assurez-vous qu’elle est correctement enclenchée. Trois Panne possible de la carte mère - Erreur du jeu de puces Quatre Défaillance de lecture/écriture RAM Cinq Défaillance de l’horloge en temps réel Six Échec de carte vidéo ou puce Sept Défaillance de processeur Problèmes liés à l’ordinateur L’ordinateur ne réussit pas au POST (Autotest de démarrage) Le POST de l’ordinateur vérifie que tout le matériel fonctionne correctement avant de poursuivre le processus d’amorçage. Si l’ordinateur réussit au POST, le démarrage se poursuit normalement. Toutefois, si l’ordinateur échoue au POST, il émet une série de bips au cours du-démarrage. Les codes sonores suivants vous aideront à dépanner l’ordinateur. Pour une assistance, contactez le support technique Alienware (reportez-vous à la section « CONTACTER ALIENWARE » à la page 69). REMARQUE : pour remplacer des pièces, reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals.54 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE Un programme est conçu pour une version antérieure de Microsoft Windows Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes L’Assistant Compatibilité des programmes configure les programmes de sorte à ce qu’ils fonctionnent dans un environnement similaire aux environnements des systèmes d’exploitation autres que Windows. 1. Cliquez sur Démarrer ? Panneau de configuration? Programmes? Exécuter des programmes faits pour des versions antérieures de Windows 2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. L’ordinateur ne répond plus ou un écran bleu s’affiche PRÉCAUTION : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d’exploitation. Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 6 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne, puis redémarrez l’ordinateur. Un programme ne répond plus ou se bloque à plusieurs reprises Quittez le programme 1. Appuyez simultanément sur <Échap>. 2. Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus. 3. Cliquez sur Fin de tâche. Consultez la documentation du logiciel. Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 55 Autres problèmes logiciels Sauvegardez immédiatement vos fichiers Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur ou les CD Enregistrez et fermez les fichiers ou programmes ouverts, et arrêtez l’ordinateur à l’aide du menu Démarrer. Effectuez une analyse de l’ordinateur afin de détecter la présence de logiciels espions Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s’affichent fréquemment sur votre écran ou si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet, votre ordinateur peut être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d’analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des informations de dépannage : • Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d’exploitation installé sur votre ordinateur. • Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations. • Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique n’entrent pas en conflit avec le programme. • Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme. Exécutez les diagnostics PSA Si tous les tests s’exécutent correctement, la condition d’erreur est liée à un problème logiciel.56 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE Problèmes liés au disque dur REMARQUE : pour optimiser les performances des disques durs, connectez les disques durs compatibles SATA 3.0 (6 Gb/s) aux ports SATA 3.0 (6 Gb/s) de la carte système. Laissez l’ordinateur refroidir avant de l’allumer Un disque dur trop chaud peut empêcher le système d’exploitation de fonctionner. Laissez l’ordinateur s’acclimater à la température ambiante avant de l’allumer. Lancez la commande Check Disk (Vérifier disque) 1. Cliquez sur Démarrer ? Ordinateur. 2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3. Cliquez sur Propriétés? Outils? Vérifier maintenant. Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Continuer. 4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Mémoire Erreurs de mémoire détectées au démarrage • Assurez-vous que les barrettes de mémoire sont correctement installées et orientées. Réinstallez les barrettes de mémoire (le cas échéant) (pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Retrait et réinstallation des barrettes de mémoire » à la page 41. • Les ordinateurs qui utilisent une configuration de mémoire double canal exigent une installation de barrettes de mémoire par paires. Si vous avez besoin d’aide, contactez le support technique Alienware (voir la section « CONTACTER ALIENWARE » à la page 69). Écran Si l’écran est vide • L’ordinateur peut être en mode d’économie d’énergie : Pour revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier ou sur le bouton d’alimentation. • Testez la prise électrique. Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l’aide d’un autre appareil, une lampe par exemple.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 57 Alimentation l’ordinateur ne s’allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation • Si l’adaptateur secteur est raccordé à un parasurtenseur ou un onduleur, assurez-vous que ceux-ci sont bien branchés dans une prise électrique, qu’ils sont allumés et qu’ils fonctionnent correctement. • Assurez-vous que la prise de courant fonctionne en la testant à l’aide d’un autre appareil comme une radio ou une lampe fiable. Si la prise murale ne fonctionne pas, contactez un électricien ou votre compagnie d’électricité pour obtenir de l’aide. • Vérifiez que tous les périphériques de l’ordinateur sont bien raccordés à l’ordinateur et que l’adaptateur secteur est bien raccordé au parasurtenseur ou à l’onduleur. • Lorsque l’ordinateur est connecté à une prise électrique, appuyez sur le bouton de diagnostic et observez le voyant de diagnostic (pour localiser ce bouton et le voyant de diagnostic, voir « Vue arrière des fonctionnalités » à la page 17). • Si le voyant de diagnostic S’ALLUME, le bloc d’alimentation fonctionne comme prévu. • Si le voyant de diagnostic NE S’ALLUME PAS, il peut exister un problème d’ordinateur. Si vous avez besoin d’aide, contactez le support technique Alienware (voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 69). Périphériques USB REMARQUE : pour optimiser les performances des périphériques USB, connectez les périphériques compatibles USB 3.0 aux ports USB 3.0 de votre ordinateur. Le clavier ou la souris USB ne répondent pas lorsqu’ils sont connectés au connecteur USB 3.0 Assurez-vous que le clavier et la souris USB sont correctement connectés à l’ordinateur, puis redémarrez l’ordinateur. 58 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME 59 CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME CHAPTER 7: SYSTEM RECOVERY Votre ordinateur offre les options de restauration du système suivantes : • DVD Operating System Reinstallation (Réinstallation du système d’exploitation) — Contient le support d’installation du système d’exploitation. • AlienRespawn — AlienRespawn est pré-installé sur votre ordinateur (voir « AlienRespawn » à la page 60). • Dell DataSafe Online — Dell DataSafe Online est un service de sauvegarde des données en ligne (voir « Dell DataSafe Online Backup » à la page 61). • Pilotes système — Vous pouvez télécharger les pilotes les plus récents pour votre ordinateur depuis le site support.dell.com. • DVD Resource (Ressources) — Contient les pilotes pour votre ordinateur. Vous pouvez aussi télécharger les pilotes les plus récents depuis le site support.dell.com. • Applications système — Aucun CD/DVD de sauvegarde n’accompagne certains des logiciels pré-installés sur votre ordinateur. Ces logiciels sont disponibles sur My Dell Downloads (Mes téléchargements Dell) (DownloadStore.dell.com/media). REMARQUE : My Dell Downloads peut ne pas être disponible dans votre région60 CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME AlienRespawn PRÉCAUTION : l’utilisation d’AlienRespawn entraîne la suppression définitive de tout programme ou pilote installé qui ne fait pas partie de la configuration d’origine. Avant d’utiliser AlienRespawn, préparez des supports de sauvegarde des applications à installer. N’utilisez AlienRespawn que si la restauration du système n’a pas résolu le problème rencontré par votre système d’exploitation. PRÉCAUTION : bien qu’AlienRespawn soit conçu de sorte à ne pas affecter les fichiers de données qui figurent sur votre ordinateur, il vous est recommandé de les sauvegarder avant d’utiliser AlienRespawn. Vous pouvez utiliser AlienRespawn pour rétablir l’état de fonctionnement dans lequel se trouvait le disque dur à l’achat de l’ordinateur, tout en conservant les fichiers de données. AlienRespawn permet de sauvegarder et restaurer l’ordinateur à un état de fonctionnement antérieur. AlienRespawn Basic Afin de restaurer l’image d’usine sans affecter les fichiers de données, procédez comme suit : 1. Mettez l’ordinateur hors tension. 2. Débranchez tous les périphériques (lecteur USB, imprimante, etc.) connectés à l’ordinateur et retirez tout élément matériel interne ajouté récemment. REMARQUE : ne débranchez pas l’écran, le clavier, la souris ou le câble d’alimentation. 3. Mettez l’ordinateur sous tension. 4. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la fenêtre d’Options de démarrage avancées. REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s’affiche, puis arrêtez l’ordinateur et faites une nouvelle tentative. 5. Sélectionnez Repair Your Computer (Réparer votre ordinateur). 6. Sélectionnez AlienRespawn and Emergency Backup (AlienRespawn et sauvegarde d’urgence) à partir du menu System Recovery Options (Options de restauration du système), puis suivez les instructions affichées. REMARQUE : le processus de restauration peut prendre une heure ou plus en fonction de la taille des données à restaurer. REMARQUE : pour en savoir plus sur AlienRespawn, voir l’article 353560 de la base de connaissances sur support.dell.com.CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME 61 Dell DataSafe Online Backup (en option) REMARQUE : Dell DataSafe Online Backup n’est pas forcément disponible dans toutes les régions géographiques. REMARQUE : il est recommandé d’utiliser une connexion large bande pour obtenir des débits plus élevés de téléchargement depuis et vers le serveur. Dell DataSafe Online est un service de sauvegarde et restauration automatisé qui vous aide à protéger vos données et autres fichiers importants contre les incidents catastrophiques comme le vol, l’incendie ou les catastrophes naturelles. Vous accédez à ce service sur votre ordinateur à l’aide d’un compte protégé par un mot de passe. Pour en savoir plus, consultez le site delldatasafe.com. Pour planifier des sauvegardes : 1. Double-cliquez sur l’icône Dell DataSafe Online située dans la barre des tâches. 2. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Mise à niveau vers AlienRespawn Professional AlienRespawn offre des fonctions supplémentaires qui permettent de : • sauvegarder et restaurer l’ordinateur selon les types de fichiers • sauvegarder les fichiers sur un périphérique de stockage local • programmer des sauvegardes automatiques Pour effectuer une mise à niveau vers AlienRespawn Professional : 1. Double-cliquez sur l’icône AlienRespawn située dans la barre d’état système de l’ordinateur. 2. Cliquez sur Upgrade Now! (Mettre à niveau maintenant !). 3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.62 CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 63 Ce chapitre présente les caractéristiques de votre ordinateur de bureau. CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES CHAPTER 8: CARACTERISTIQUES64 CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES Modèle de l’ordinateur Alienware Aurora-R3 Dimensions Hauteur (les évents supérieurs étant ouverts) 432 mm (17 pouces) Largeur 249 mm (9,8 pouces) Profondeur 635 mm (25 pouces) Poids moyen 22,09 kg (48,7 livres) REMARQUE : le poids de votre ordinateur de bureau varie selon la configuration et les variables de fabrication. Processeur et jeu de puces du système Processeur Intel Core i7 Intel Core i5Intel Core i3 Mémoire cache L2 256 Ko Mémoire cache L3 jusqu’à 8 Mo Jeu de puces du système Intel P67 Vitesse DMI 2,5 GT/s Largeur du bus de mémoire DRAM 64 bits Largeur du bus d’adresses du processeur 64 bits Bande passante du bus de données jusqu’à 6,4 GT/s Prise en charge de RAID (lecteurs SATA internes seulement) RAID 0 RAID 1 RAID 1+0 Puce BIOS (NVRAM) 32 Mo Mémoire Connecteurs quatre connecteurs DIMM DDR3 accessibles de l’intérieur Capacités 1 Go, 2 Go et 4 GoCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 65 Mémoire 1333 MHz, 1600 MHz et 1866 MHz Minimum 3 Go Maximum 16 Go Types de mémoire DDR3 bicanal REMARQUE : pour des instructions sur la mise à niveau de la mémoire, voir « Retrait et réinstallation des barrettes de mémoire » à la page 39. Connecteurs du panneau arrière IEEE 1394 un connecteur série à 6 broches Carte réseau un connecteur RJ45 USB un connecteur à 4 broches conforme à la norme USB 3.0 six connecteurs à 4 broches conformes à la norme USB 2.0 eSATA un connecteur à 4 broches Audio connecteurs de sortie de ligne de canal 7.1, de microphone stéréo, et d’entrée de ligne stéréo S/PDIF un connecteur optique et un connecteur de sortie coaxial Connecteurs du panneau supérieur USB un connecteur à 4 broches conforme à la norme USB 3.0 deux connecteurs à 4 broches conformes à la norme USB 2.0 Audio un connecteur de casque stéréo et des connecteurs de microphone Communications Carte réseau réseau local (LAN) Ethernet 10/100/1000 sur la carte système Sans fil (en option) technologie sans-fil WiFi/Bluetooth Lecteurs Accessible de l’extérieur trois baies de lecteur 5,25 pouces pour une combinaison de disques Blu-ray, un graveur de disques Blu-ray (6x), une combinaison DVD, DVD+/-RW ou un lecteur de cartes média (en option) Accessible de l’intérieur quatre baies de lecteur 3,5 pouces pour disques durs SATA REMARQUE : votre ordinateur prend en charge jusqu’à deux disques durs SATA 3.0 (6 Gb/s).66 CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES Environnement de l’ordinateur Plages de température : En fonctionnement 10 °C à 35 °C (50 °F à 95 °F) Entreposage –10°C à 45°C (14°F à 113°F) Humidité relative (maximum) 20 % à 80 % (sans condensation) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l’environnement utilisateur) : En fonctionnement 0,25 GRMS À l’arrêt 2,2 GRMS Résistance maximale aux chocs (mesurée avec la tête de l’unité de disque dur en position de repos et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) : En fonctionnement 40 G pour 2 ms avec un changement de vitesse de 20 pouces/s (51 cm/s) À l’arrêt 50 G pour 26 ms avec un changement de vélocité de 320 pouces/s (813 cm/s) Altitude (maximale) : Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds) Entreposage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Niveau de contamination aérienne G2 ou moins, selon la norme ISA-S71.04- 1985 Bus d’extension PCI Express x1 : Connecteurs deux Taille de connecteur connecteurs à 36 broches PCI Express x16 : Connecteurs deux Taille de connecteur connecteurs à 164 broches Audio Type canal 7.1 intégré, audio à haute définition avec prise en charge de S/PDIF Contrôleur Codec Realtek ALC892 Vidéo Type jusqu’à deux adaptateurs graphiques - PCI Express x16 double largeur, pleine longueur Vitesse de fonctionnement x16 avec une carte vidéo x16 unique x8/x8 avec deux cartes vidéo x16 Alimentation Tension 100-240 VCA REMARQUE : pour en savoir plus sur les paramètres de tension, voir les consignes de sécurité accompagnant l’ordinateur.ANNEXE A : PRÉCAUTIONS CONCERNANT LA SÉCURITÉ GÉNÉRALE ET ÉLECTRIQUE 67 Utilisation de l’ordinateur • Acheminez le câble d’alimentation et tous les câbles de sorte à ce que personne ne puisse marcher dessus ou s’y prendre les pieds. Ne posez rien sur le câble d’alimentation. • Ne renversez aucun liquide sur votre ordinateur. • Afin d’éviter toute décharge électrique, débranchez toujours les câbles d’alimentation, de modem et tout autre câble des prises secteur avant de manipuler l’ordinateur. Avertissement concernant les décharges électrostatiques (ESD) Les décharges électrostatiques (ESD) peuvent endommager les composants internes du système si vous ne prenez pas de précautions. Les décharges électrostatiques proviennent de l’électricité statique et les dommages sont généralement permanents. Les techniciens informatiques portent un bracelet spécial qui les met à la masse au boîtier de l’ordinateur afin de prévenir tout dommage provoqué par les décharges électrostatiques. Pour réduire les risques de dommages provoqués par les décharges électrostatiques, prenez les précautions suivantes : • Mettez hors tension l’ordinateur et patientez quelques minutes avant toute intervention. • Mettez-vous à la masse en touchant le boîtier de l’ordinateur. • Ne touchez que les éléments à remplacer. • Évitez de vous déplacer lors du remplacement d’éléments à l’intérieur du boîtier, surtout si vous êtes sur de la moquette ou lorsque le niveau de température et d’humidité est faible. ANNEXE A : PRÉCAUTIONS CONCERNANT LA SÉCURITÉ GÉNÉRALE ET ÉLECTRIQUE Configuration de l’ordinateur • Lisez toutes les instructions qui figurent sur le produit et dans la documentation avant d’utiliser votre ordinateur. • Conservez toutes les instructions concernant la sécurité et le fonctionnement. • N’utilisez jamais ce produit à proximité d’eau ou d’une source de chaleur. • N’installez l’ordinateur que sur une surface de travail stable. • N’utilisez l’ordinateur qu’avec le type de source d’alimentation électrique indiqué sur l’étiquette de valeurs nominales. • Ne bloquez et ne recouvrez jamais les évents ou ventilateurs du boîtier de l’ordinateur. Ils sont essentiels pour la ventilation. • N’insérez jamais d’objets dans les ouvertures de ventilation. • Assurez-vous que votre ordinateur est correctement mis à la masse lorsqu’il est en cours d’utilisation. • Ne tentez pas de brancher votre ordinateur à une prise qui n’est pas correctement mise à la masse. • Si vous utilisez une rallonge avec votre ordinateur, assurez-vous que l’intensité nominale totale de l’ordinateur n’excède pas la valeur nominale maximale de la rallonge.68 ANNEXE A : PRÉCAUTIONS CONCERNANT LA SÉCURITÉ GÉNÉRALE ET ÉLECTRIQUE Composants ou accessoires de rechange Nous vous conseillons d’utiliser uniquement des pièces de rechange ou accessoires recommandés par Alienware. Conservez tous les cartons qui vous ont été livrés au cas où vous auriez besoin de retourner un produit. • Si vous devez retirer des cartes périphériques, quel que soit le motif de ce retrait, placez-les sur la partie du boîtier de l’ordinateur qui a été retirée. Ne touchez pas les connecteurs de connexion à la carte système. Ces connecteurs se trouvent au bas de la carte. Précautions de sécurité générale • Chocs mécaniques : votre ordinateur ne doit jamais être soumis à des chocs mécaniques sévères. Une manipulation négligente de votre ordinateur peut provoquer des dommages. Les chocs mécaniques ne sont pas couverts par la garantie. • Décharges électriques : tant que vous n’ouvrez pas votre ordinateur, il n’existe aucun risque. L’ordinateur se protège contre la plupart des irrégularités de la source d’alimentation électrique. Quand faut-il contacter Alienware ? • Le câble ou la prise d’alimentation sont endommagés. • Un liquide a été renversé dans votre ordinateur. • Votre ordinateur est tombé ou le boîtier est endommagé. • L’ordinateur ne fonctionne pas normalement lorsque vous suivez les instructions de fonctionnement.ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE 69 Sites Web Pour en savoir plus sur les produits et services Alienware, rendez-vous sur les sites Web suivants : • www.dell.com • www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement) • www.dell.com/jp (Japon uniquement) • www.euro.dell.com (Europe uniquement) • www.dell.com/la (pays d’Amérique latine et des Caraïbes) • www.dell.ca (Canada uniquement) Il est possible d’accéder au Support Alienware à partir des sites Web suivants : • support.dell.com • support.jp.dell.com (Japon uniquement) • support.euro.dell.com (Europe uniquement) • support.la.dell.com (Argentine, Brésil, Chili, Mexique) ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE Aux États-Unis / au Canada, appeler le 1-800-ALIENWARE. REMARQUE : si vous n’avez pas de connexion Internet active, reportezvous à votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produits de Dell pour trouver les coordonnées. Dell met à la disposition des clients plusieurs options de support et services en ligne ou par téléphone. La disponibilité variant selon les pays et les produits, certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service des ventes, le support technique ou clientèle de Dell : 1. Consultez le site www.dell.com/contactdell. 2. Sélectionnez votre pays ou région. 3. Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins. 4. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.70 ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE Informations concernant la Norme Officielle Mexicaine (NOM - pour le Mexique uniquement) Les informations suivantes sur le ou les appareil(s) décrit(s) sont fournies dans ce document conformément aux exigences de la Norme Officielle Mexicaine (NOM) : Importateur : Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Numéro de modèle réglementaire Type réglementaire Tension Fréquence Intensité de sortie D01M D01M003 100-240 VCA 50-60 Hz 10,0 A/7,9 A Pour en savoir plus, consultez les consignes de sécurité qui accompagnent votre ordinateur. Pour en savoir plus sur les pratiques d’excellence en matière de sécurité, reportez-vous au site www.dell.com/regulatory_compliance. ALIENWARE® ?????????????,??????? 2010 Dell Inc.??????? ?? Dell Inc.??????,?????????????? ?????????:Alienware?AlienFX ?? AlienHead ??? Alienware Corporation ????????;Dell ? Dell Inc. ???;Microsoft?Windows ?? Windows ????? Microsoft Corporation ????/?????/??? ???????; Intel ? Core ? Speedstep ??? Intel Corporation ???? ????/??????????;Blu-ray Disc ? Blu-ray Disc Association ?? ?;Bluetooth ? Bluetooth SIG, Inc.??????????? Dell Inc.??? ??????????????????????????????????? ????Dell Inc.??????????????????????????? ?????? ????:D0IM? ? ????:D0IM001 ? D0IM002 P/N 21FH9 Rev. A00? ? 2010 ? 2 ? ??????? ?:??????????????????? ??:?????????????????????????????? ??:?????????????????????? 3

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Alienware ??????,??????????????,? ??????????????????????? ???????,??? Start(??) ? All Programs(????)? Alienware? Command Center(????)? Command Center(????)? AlienFX AlienFX® ?????????????????????????????? ?,???????????????????????????????? AlienFusion ?? AlienFusion ????? Alienware ??????????,????? ????? ???? ?????????????,????????????????????? ?????????? ?? RAID ???????? (RAID) ??????????????????????? ?????? RAID ??? • ???????(??????),???? RAID 0 ??? • ?????????????????,????? RAID 1 ??? • ?????????????????,???? RAID 5 ??? • ?????????????????,???? RAID 10 ??? ?:RAID ?????????????????????? RAID ?? ???? 3 ?:????? 25 RAID 0 ?? ??:RAID ?? 0 ????????,??????????????? ?????????????????? RAID 0 ?? ????????,???????????????????? ?????????????????,????????????????? ????????????????????????,?????????? ??????? ??0 ??1 RAID 0 ??????????????????,?? 2 GB ??????? ??????? 4 GB ?????????????? ?:?? RAID 0 ???,???????????????????? ????????? RAID 1 ?? 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AHCI CD/DVD Boot Time out(AHCI CD/DVD ????) ????? AHCI ??? SATA ? CD/DVD ?????? ?????? Suspend Mode(????) ?? ACPI ???????? AC Recovery(AC ??) ????????????????? Remote Wakeup(????) (??? Aurora ? Aurora ALX) ???? LAN?PCIE-X1 LAN ?? PCI LAN ?????????? Auto Power On(????) ????????????? ??/???? CPU Speed(CPU ??) ??????????? Memory Speed(????) ?????????? Current QPI Speed(?? QPI ??) ????? QPI ??? QPI Frequency(QPI ??) ????? QPI ??? ??/???? Memory Ratio(??????) ???????????? Core (Non-Turbo) Ratio (??(? Turbo)????) ?????????? FSB ???? ?????? Advance DRAM Configuration (?? DRAM ??) ??????? DRAM ????? Overclock Configuration (????) ???????????? Overvoltage Configuration (????) ???????????? Load Level1 OC Setting (?? 1 ?????) ???? 1 ????????(?? ?? XE ??????)? ?? DRAM ????? Memory-Z ?????????????? SPD ??? Advanced Memory Settings (??????) ??????????,????? ??????? tCL ?????????????(?? ?????????)? tRCD ?? RAS ? CAS ???(???? ???????)?32 ? 3 ?:????? ?? DRAM ????? tRP ?? 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Exit Options(????) ???????????????? ???????????????? ????? ??????? CPU Temperature Sensor (CPU ?????) ??????????????? VCore ?????????? Dynamic CPU VCore Offset (?? CPU ??????) ?????????? DDR3 Memory Voltage (DDR3 ????) ?? DDR3 ????? IOH Voltage(IOH ??) ?? IOH ??? QPI and Uncore Voltage (QPI ??????) ?? QPI ???????34 ? 3 ?:?????? 4 ?:??????????? 35 ??????????????????????????????????? www.dell.com ? www.alienware.com ???????? ?:??????????????,??? support.dell.com/manuals ? 4 ?:??????????? ???????? Dell ? Alienware ???????????????? CHAPTER 5: INSTALLING ADDITIONAL OR REPLACEMENT COMPONENTS36 ? 4 ?:??????????? ???? ??????????????????????????,???????? ??????: • ?????“?????”?“???????????”??????? • ?????????????? • ?????,????????,?????????????????? ??? ???????????????: • ????????????? • support.dell.com ?????? BIOS ??????? ????? ??:???????,???????????????????? ?,???????????? 1. ????????????,??????????? 2. ?? Start(??) ? 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I333 MHz DDR3 ?? 1?3 ? 5 ??? 1 — 6 1600 MHz XMP ?? 1?3 ? 5? 4 ?:??????????? 41 1. ???? 36 ?“????”????? 2. ???????????????????????? 4 3 2 1 1 ??????? 2 ?? 3 ?? 4 ???? ??:?????????,??????????????,???? ???????????? 3. ???????????????,???????????? ??????????,??????????????????? ?:???????????,?????????? 4. ?????(???? 38 ??“????????”)? 5. ?????????????????????? 6. ?????? ???????,??????????????????????????? ?????????: ?? Start(??) ? Control Panel(????)? System and Security (???????)? 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Alienware ? ??????????????,??????? • ??????????,????????????? ??????? • ??????:?????????????????????? ???? ????,?????????????? • ??:?????????????????? • ??:??????(??? 4 ??)??????????????? ????????,??????????????????;????? ??,??????? ??????? • ????????????????????????????????? ????????????(?? CD ??),?????????? • ???????????????????,????????????? ??????????????????,?????????????? ???????? • ?????????(????????)????????????? BIOS ?????,????????? • ???????(????????????????)?? 5 ?:???? 49 ????? PSA,?????????? "Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue?(Recommended)."(?????????????????? 30 ???????????(????)?) ????????,?? ??,???? ??? PSA ??? ?? ?,?????????? "Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue."(???? Dell ????????????????) 5. ?? Exit(??)????????? ?????? ????????(PSA) ??????“????????”(PSA),?????????????? ??????????????????? ?? PSA: 1. ???????? 2. ?? Alienware ???,? ?? Boot Menu(????)? ? :????????,?????????,?????,?? Microsoft® Windows® ????;??,????????? 3. ??????? Diagnostics(????),??? ?? 4. ?????,????????????? • ????????????,??????????????????? ??????,?? ;?????????,?? ;???? ??????,?? ? • ??? Pre-boot System Assessment(????????)????? ????,??????????? Alienware(???? 66 ??“? ? ALIENWARE”)?50 ? 5 ?:???? ?:???????????????????????,?????? ????????????????? 3. ??????????,?????? CD/DVD/CD-RW ?? ?? 4. ????????? Boot from CD-ROM(? CD-ROM ??)?? ?? 5. ????????? Alienware Diagnostics(Alienware ????)??? ???????,?????????????? 6. ? Alienware ????? Main Menu(???)???,??????? ??? ?:?????????????,?????????,?????? ????? 7. ???????,?????????? Alienware ????? Main Menu(???)? 8. ???? DVD,???? Main Menu(???)????? Alienware ?? ??????????? Alienware® ???? ???? Alienware ???????,??? Alienware ????? ?:????????????????? ?:?? DVD ????????????????? support.dell.com ????????????????? ????????????,?????????????????????? ???????? DVD ?? Alienware ????? ??? DVD ?? Alienware ???? 1. ???? DVD? 2. ???????????? ? Alienware ?????,???? ? ? :????????,?????????,?????,?? Microsoft® Windows® ????;??,?????????? 5 ?:???? 51 ???? ????? ? ??????? — BIOS ROM ????? ? ???? RAM ?:????????????,?????????????? ? ??????? — ????? ? RAM ?/??? ? ?????? ? ???????? ? ????? ????? ??????????? ??? POST(????)??????????????????????? ???????????????,???????????,??????? ??????,???????????????????????????? ????????? ????,??? Alienware(???? 66 ??“?? ALIENWARE”)? ?:?????,??? support.dell.com/manuals ???????52 ? 5 ?:???? ???? Microsoft® Windows® ??????? ??“???????”: The Program Compatibility Wizard(???????)???????,?? ????? Windows ??????????? 1. ?? Start(??) ? Control Panel(????)? Programs(??)? Programs and Features(?????)? Run programs made or previous versions of Windows(???????? Windows ?????)? 2. ??????,?? Next(???)? 3. ????????????? ?????????????? ??:??????????????,????????? ??????????????????,?????????? 6 ????? ????,?????????? ??????????? ?????: 1. ???? ???? 2. ?? Applications(????)?????????????? 3. ?? End Task(????)? ????????? ?????,????????????? 5 ?:???? 53 ?????? ?????? ???????????????? CD ???????????????,???? Start(??)???????? ???????????: ?????????????????????????? Internet ????? ??,???????????????????????????????? ??????(??????????)?????????????? ?????????????????????????: • ????????????????????? • ??????????????????????????????,?? ???????? • ???????????? • ??????????????? • ?????,???????????? ?? PSA ????: ????????????,?????????????54 ? 5 ?:???? ??????? ???????????? ??????????????????????????????????? ????? ???????? 1. ?? Start(??) ? Computer(???)? 2. ???? Local Disk C:(???? C:)? 3. ?? Properties(??)? Tools(??)? Check Now(????)? ???? User Account Control(??????)??,??? Continue(??)? 4. ????????????? ?? ?????????? • ???????????????????????,???????(? ?????,???? 39 ??“?????????”)? • ??????????????????????????,??? Alienware ??????(???? 66 ??“?? ALIENWARE”)? ??? ???????? • ????????????:?????????????????????? • ??????:????????(??)?????????????? ????? 5 ?:???? 55 ?? ???????,??????? • ??????????????? UPS,????????? UPS ??? ???????,??????????? • ????????????????(?????????),????? ????????????????,???????????????? • ?????????????????????,??????????? ???????? UPS? • ????????????,??????????????(????? ??????????,???? 17 ??“????”)? • ?????????,???????????? • ??????????,??????????? ??????,??? Alienware ????(???? 66 ??“?? ALIENWARE”)?56 ? 5 ?:????? 6 ?:???? 57 ? 6 ?:???? CHAPTER 7: SYSTEM RECOVERY ???????????????: • ?????? DVD — ??????????? • Dell Datasafe ??? — ????????? Dell DataSafe ????(? ??? 58 ??“Dell DataSafe ????”? • ?? DVD — ???????????????? support.dell.com ??? ????????58 ? 6 ?:???? Dell DataSafe ???? Dell DataSafe ????????????????,???????????? ??????????/???,???????????????????? ????????: • ???????? • ????????????????????,???????????? ?? ????: 1. ??????? Dell DataSafe ??????? 2. ?? Full System Backup(??????)????????????? ?????? ?????: 1. ?????? 2. ?????????????(?? USB ????????),????? ?????????? ?:??????????????????? 3. ?????? 4. ?? Alienware ???,???? ??? Advanced Boot Options (??????)??? ? :????????,?????????,?????,?? Microsoft® Windows® ????;??,????????? 5. ?? Repair Your Computer(?????)? 6. ?? Dell Factory Image Recovery and DataSafe Options(Dell ??? ???? DataSafe ??),??????????????? ?:????????? 1 ?????,?????????????? ?:?? Dell DataSafe ?????????,??? support.dell.com ?????? 353560?? 7 ?:?? 59 ??????????? ? 7 ?:?? CHAPTER 8: SPECIFICATIONS60 ? 7 ?:?? ????? Alienware Aurora/Aurora ALX Alienware Aurora-R2 ?? ??(?????) 426 ??? 447 ??(16.77 ??? 17.59 ??) ?? 250 ??(9.84 ??) ?? 645 ??(25.39 ??) ???? 22.09 ??(48.7 ?) ?:??????????????????? ????????? Aurora/Aurora ALX ??? Intel™ Core™ i7 ?????? 256 KB ?????? ?? 12 MB ????? Intel X58 Express QPI ?? 6.4 GT/s DRAM ???? 64 ? ????????? 64 ? Aurora-R2 ??? Intel Core i7 Intel Core i5 Intel Core i3 ?????? 256 KB ?????? ?? 8 MB ????? Intel P55 Express DMI ?? 2.5 GT/s DRAM ???? 64 ? ????????? 64 ? ?????? 133 MHz ?????? ?? 6.4 GT/s? 7 ?:?? 61 ????????? RAID ?? (??? SATA ???) RAID 0 RAID 1 RAID 5 RAID 10 BIOS ?? (NVRAM) 32 MB ?? ??? Aurora/Aurora ALX ???????? DDR3 DIMM ?? Aurora-R2 ???????? DDR3 DIMM ?? ?? 1 GB?2 GB ? 4 GB 1066 MHz ? I333 MHz ?? 3 GB ?? Aurora/Aurora ALX 24 GB Aurora-R2 16 GB 1600 MHz XMP (Aurora/Aurora ALX) ?? 3 GB ?? 12 GB ?? ???? Aurora/Aurora ALX 3 ?? DDR3 ? DDR3-XMP Aurora-R2 2 ?? DDR3 ?:?????????,???? 39 ??“?????????”? ?????? IEEE 1394 ?? 6 ?????? ????? ?? RJ45 ??? USB ??? USB 2.0 ??? 4 ???? eSATA ?? 4 ? eSATA ??? ?? 7.1 ???????????????????? ?? S/PDIF(??? Aurora/ Aurora ALX) ???????????????????62 ? 7 ?:?? ???? PCI Express x1: ??? ?? ????? 36 ???? PCI Express x16: ??? ?? ????? 164 ???? ?? ?? Aurora/Aurora ALX Aurora-R2 ?? 7.1 ????? S/PDIF ???????? ? 7.1 ????????? ??? Realtek ALC 888S ????? ?? ?? ????????? - ????? PCI Express x16 ????(Aurora-R2) ? x16 ???? x16/x0 ? x16 ???? x8/x8 ??????? IEEE 1394 ?? 6 ?????? USB ??? USB 2.0 ??? 4 ???? ?? ?????????????? ?? ????? ????? 10/100/1000 ??? LAN ??(??) WiFi/Bluetooth® wireless technology (WiFi/Bluetooth® ????) ??? ????? three 5.25-inch drive bays for Blu-ray Disc™ combo, Bluray Disc Writer (6x), DVD+/-RW, or DVD Combo(?? 5.25 ???????,???????combo???? ?? (6x)?DVD+/-RW ? DVD Combo) ????? ?? 3.5 ???????,??? SATA-II ?????? 7 ?:?? 63 ????? ????(??): ??? –15.2 ? 3048 ? (–50 ? 10,000 ??) ??? –15.2 ? 10,668 ? (–50 ? 35,000 ??) ??????? ISA-S71.04-1985 ???? G2 ??? ?? ?? 100-240V AC ?:?????????,?????????????? ????? ????: ??? 10°C ? 35°C(50°F ? 95°F) ?? –10°C ? 45°C(14°F ? 113°F) ????(??) 20% ? 80%(???) ????(???????????????): ??? 0.25 GRMS ???? 2.2 GRMS ????(????????????????? 2-ms ????????): ??? ? 2 ???? 40G ????????? ??? 20 ??/?(51 ??/?) ???? ? 26 ???? 50G ???????? ???? 320 ??/?(813 ??/?)64 ?? A:??????????? ????? • ??????????????,?????????????????? ????????????????? • ??????????????? • ???????,?????,??????????????????? ??????? ????(ESD)?? ????????,????(ESD)??????????????ESD ?? ?????,????????????? ??????????????????????????????,??? ESD ????????????,???? ESD ?????: • ???????,????????????? • ?????????????? • ??????????? • ??????????????,?????????????????? ????? • ???????????????,????????????????? ?????????????????? ?? A:??????????? ????? • ??????,??????????????????????? • ????????????? • ???????????????? • ???????????????????? • ????????????????????? • ????????????????????????????????? • ?????????????? • ???,???????????? • ????????????????????? • ?????????????,??????????????????? ?????????? A:??????????? 65 ?????? Alienware? • ?????????? • ?????????? • ?????,?????? • ????????,?????????? ??????? ????? Alienware ??????????? ?????????????????,????????????66 ?? B:?? ALIENWARE Web ?? ????? Web ????? Alienware ??????: • www.dell.com • www.dell.com/ap(??????) • www.dell.com/jp(????) • www.euro.dell.com(????) • www.dell.com/la(?????????????) • www.dell.ca(?????) ?????? Web ???? Alienware ????: • support.dell.com • support.jp.dell.com(????) • support.euro.dell.com(????) • support.la.dell.com(?????????????) ?? B:?? ALIENWARE ?:????????????,???????????????? Dell ???????????? Dell ??????????????????????????/?????? ????,?????????????????? ??? Dell ????????????????: 1. ??? www.dell.com/contactdell? 2. ???????? 3. ??????????????????? 4. ????????? Dell ?????? C:???? 67 ?? C:???? NVIDIA GeForce GTX 295 ??? • ???? Quad SLI ?????? NVIDIA GeForce GTX 295 ????,??? ? HDMI ??? ?:NVIDIA GeForce GTX 295 ???? HDMI ?????????? • ?? GeForce GTX 295 ?????? Quad SLI ?,????? DVI ? ???????? • ?????? HDMI ??,??? DVI ? VGA ?? GeForce GTX 295 ????,??????????????? 30 ????? • ?? NVIDIA GeForce GTX295 ????????,??? NVIDIA ?? http://nvidia.custhelp.com/cgi-bin/nvidia.cfg/php/enduser/ std_adp.php?p_faqid=2354?????? ??????? 021FH9A00 ALIENWARE® ????????????????,??????? © 2010 Dell Inc. ????,????? ?? Dell Inc. ???????,?????????????? ?????????:Alienware?AlienFX ? AlienHead ???? Alienware Corporation ????????;Dell ? Dell Inc ???;Microsoft?Windows ? Windows ?????? Microsoft Corporation ????/??????? ??????;Intel ?????? Core ? Speedstep ? Intel Corporation ???????????;Blu-ray Disc ? Blu-ray Disc Association ?? ?;Bluetooth ? Bluetooth SIG, Inc. ???????,??? Dell Inc. ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??Dell Inc. ????????????????????????? ????:D0IM? ? ????:D0IM001 ? D0IM002 P/N KXD3W Rev. A00? ? 2010 ? 2 ? ??????? ?:???????????????????? ??:????????????????????,???????? ?????? ??:??????????????????????CONTENTS 3 ?? ? 1 ?:?????????. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 ??????????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 ????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 ??????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 ????? (??) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 ????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 ?????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 ?? Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 ??????? 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RAID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 ????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 BIOS ??. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 ? 4 ?:?????????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 ?????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 ??????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 ?????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 ?????????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 ???????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 ???????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 ? 5 ?:????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 ??????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 ??????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 ???????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 ? 6 ?:????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Dell DataSafe Local Backup ??. . . . . . . . . . . . . . . . 58 ? 7 ?:??. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 ?? A:??????????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 ?? B:?? ALIENWARE? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 ?? C:???? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 NVIDIA GeForce GTX 295 ??? . . . . . . . . . . . . . . . . 6745 Alienware ???????,??: ????? Alienware ????????????????????????? ?? ?????? Alienware ???????????????????????, ?????????????????????????????:????? ?????????????????????????????????,? ?????????? ??????????,??????????????????????? ?,????????????? (?????????) ????? ??????????????????????;??????,????? ????,????????? Alienware???????????????? ?????,????????????????,??? Alienware ???? ?????????? ??, ???? Alienware ???? ??6? 1 ?:????????? 7 CHAPTER 1: SETTING UP YOUR DESKTOP ? 1 ?:?????????8 ? 1 ?:????????? ????????? ? 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Intel® Core™i7 ?????????,BIOS ??????????? ???????? ??????,???? 28 ?????? BIOS?? ???? ????????? Intel Extreme Tuning Utility (??? Aurora ? Aurora ALX ???),??????????????? ???????????,?????????????28 ? 3 ?:????????? BIOS ?? ???? ?????????: • ??????????????????????,????????? • ????????????? • ??????????? • ??????????? ??????????,???????????????????????? ??:???????????,????????????????? ????????????? ?????? 1. ?? (?????) ???????? ?:??????????????????????????,??? ???????? ??????????? 2. ?????????,?????????????? ?? BIOS Setup Utility (BIOS ??????)? ?:?? POST (??????) ?????,????????? ?? BIOS Setup Utility (BIOS ??????)? ?:?????,????????,???????? Microsoft® Windows® ????;????????????? ?????? BIOS Setup Utility (BIOS ??????) ???????????????? ???? ?????? BIOS Setup Utility (BIOS ??????) ????,????? ?????????????? 3 ?:????????? 29 ?????? ?:???????????????,????????????? ?,?????? ?:???????????,??? support.dell.com/manuals ?? ?????? ???? Product Name (????) ??????? BIOS Version (BIOS ??) ?? BIOS ?????????? Service Tag (????) ?????????? Asset Tag (????) ?????????? Memory Installed (??????) ????????????? Memory Available (??????) ?????????????? Memory Technology (?????) ?????????????? Memory Speed (?????) ???????? ???? CPU ID/u Code ID (CPU ID/u ?? ID) ???????? CPU Speed (CPU ??) ???????? Current (QPI) Speed (?? (QPI) ??) ?? QPI ??? Cache L2 (????? L2) ????? L2 ???????? Cache L3 (????? L3) (??? Aurora ? Aurora ALX ???) ????? L3 ???????? ?? CMOS ?? System Time (hh:mm:ss) (????) ??????? System Date (mm:dd:yy) (????) ??????? SATA 1 ?????? SATA 1 ???? SATA 2 ?????? SATA 2 ???? SATA 3 ?????? SATA 3 ???? SATA 4 ?????? SATA 4 ????30 ? 3 ?:????????? ?? CMOS ?? SATA 5 ?????? SATA 5 ???? SATA 6 ?????? SATA 6 ???? ??????,???F1? ???,??????????????? ?? ?? BIOS ?? NumLock Status (NumLock ??) ?? num-lock ?????? ACPI APIC support (ACPI APIC ??) ? ACPI APIC ????? RSDT ????? OptionROM Display Screen (OptionROM ????) ???? POST ??????? 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(?????????)? ??????? Adjust CPU BClk (?? CPU BClk) (MHz) ????????? BClk? Spread Spectrum (????) ??/?? Spread Spectrum Modulation (??????)? Adjust PCI Frequency (?? PCI ??) (MHz) (??? Aurora ? Aurora ALX ? ??) ????? PCI ??? Adjust PCI-E Frequency (?? PCI-E ??) (MHz) ????? PCI-E ??? Intel ® TurboMode tech ???,???????????? ????34 ? 3 ?:????????? BIOS ????? Change Supervisor Password (???????) ??????????? Change User Password (???????) ??????????????? POST ????????? BIOS ? ?? ?? Exit Options (????) ?? Save Changes and Exit (? ??????)?Discard Changes and Exit (????????)?Load Optimal Defaults (???????) ? Discard Changes (?????) ???? 4 ?:????????? 35 ????????????????????????????????? www.dell.com ? www.alienware.com ???????????????? ?? ?:??????????????,??? support.dell.com/manuals ?????????? Dell ? Alienware ?????????????? ?? ? 4 ?:????????? CHAPTER 5: INSTALLING ADDITIONAL OR REPLACEMENT COMPONENTS36 ? 4 ?:????????? ?????? ????????????????????????????,?????? ?????????????: • ????????????????????????????????? ???? • ????????????????? • ????????????????????? (?????)? ????????????????: • ????????? • ?????? • BIOS ?????????????? support.dell.com ????????? ??:???????,??????????,?????????? ????????????????? 1. ????????????,?????????? 2. ????? ? ??? ????????????????????? 3. ???????????????????????????????,? ??????????????????,????????????? ?,??????????? 4 ?:????????? 37 ??:?????????,???????????,?????? ???????????????????,??????????,? ?????????????????????????,?????? ??????????????,???????,????????? ???????? ??????????????,??????????,???????? 1. ??????????,?????????? 2. ????????? 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PCI Express ??? x16 ???,?????????????? ?? 3 2 1 1 PCI Express x16 ? 2 ??? 3 ???46 ? 4 ?:?????????? 5 ?:???? 47 ? 5 ?:???? CHAPTER 6: TROUBLESHOOTING48 ? 5 ?:???? ?????????,??????????: • ????????????,???????????????????? ?????????????? • ??????????????????? • ??????????????? ??????????????: • ???????????????????????????????? • ??? UPS ????????? (???)? • ???????? (??:??????????) ????,????? ????????? • ?????????????????,??????????????? ???? • ??????????,???? Alienware ????????????? ???,?????????? • ??????????,???????????? ??????? • ?????:??????????????????? ???????? ?,?????????????? • ??:????????,???????????? • ??:?????? (??? 4 ?),???????????????? ?????,???? LED ???????????;????????? ?? ??????? • ?????????????,??????????????????? ?????????,????? CD ????,?????????? ?? • ?????????????????????????,??????? ???????????????,????????????????? • ???????????? (????????)???????????? ??? BIOS ?????,????????? • ????????,??????????????????? 5 ?:???? 49 ? 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Alienware ????Main Menu (???) ???,????????? ??? ?:???????????????????,?????????? ?? 7. ???????,????????? Alienware ???????? 8. ?? Resource DVD,??????????? Alienware ??????? ????? Alienware® ???? ? Alienware ???????????,??? Alienware ????? ?:???????,????????? ?:?Resource DVD ??????????????? support.dell.com ???????????????? ??????????????,??????????????????? ?,???????? Resource DVD ?? Alienware ????? ? Resource DVD ?? Alienware ???? 1. ?? Resource DVD? 2. ????????????? ? Alienware ?????,????? ? ?:?????,????????,???????? Microsoft® Windows® ????;?????????????? 5 ?:???? 51 ???? ???? ?? ??????? — BIOS ROM ??????? ?? ???? RAM ?:????????????,???????????? ??? ?? ??????? — ????? ?? RAM ??/???? ?? ?????? ?? ???????? ?? ????? ???? ????? POST ?? POST (??????) ????????????????????? ??????? POST,?????????????,?????? POST, ????????????????-????????????,?????? ?????? ????,??? Alienware ?????? (???? 66 ?????? ALIENWARE?)? ?:??????,??? support.dell.com/manuals ??????52 ? 5 ?:???? ????????? Microsoft® Windows® ??????? ????????: ????????????,?????? Windows ??????????? ???? 1. ????? ? ???? ????? ?????? ?????? Windows ?????? 2. ??????,??????? 3. ???????? ????????????? ??:?????????????,????????? ???????????????????,??????????????? ??????,??????????? ??????????? ????: 1. ???? ? 2. ?????????,????????????? 3. ???????? ?????????? ????,????????,????????? 5 ?:???? 53 ???????? ?????? ??????????????????? ???????????????,?????????????? ??????????: ??????????????,???????????????????? ????,?????????????????????????????? ?????????? (??????????) ????????????? ??????????????????,????????: • ?????????????????? • ???????????????????????????,????? ????? • ????????????? • ??????????????????? • ????,????????,???????? ?? PSA ????: ????????????,???????????????54 ? 5 ?:???? ????? ?????????? ??????????????????????,??????????? ?? ?????? 1. ????? ? ??? 2. ??????????? C:? 3. ?????? ??? ????? ????????????,??????? 4. ???????? ??? ??????????? • ???????????????????????,????????? ? 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Dell DataSafe Local Backup ????????????,????????? ???????????????,??????,??????? ????????: • ???????? • ????????????????????,???????????? ?? ??????: 1. ???????? Dell DataSafe Local Backup ?? ? 2. ???????????????????????????? ????: 1. ????? 2. ???????????? (? USB ????) ??????????? ?? ?:????????????????? 3. ????????? 4. ?? Alienware ???,??? ????????????? ?:?????,????????,???????? Microsoft® Windows® ????;????????????? 5. ????????? 6. ?? Dell Factory Image Recovery (??????) ? DataSafe Options (DataSafe ??),??????????? ?:??????????,?????????? 1 ???????? ?? ?:?? Dell DataSafe Local Backup ?????,??? support.dell.com ???????? 353560 ????? 7 ?:?? 59 ?????????????? ? 7 ?:?? CHAPTER 8: SPECIFICATIONS60 ? 7 ?:?? ???? Alienware Aurora/Aurora ALX Alienware Aurora-R2 ?? ?? (??????) 426 ??? 447 ?? (16.77 ??? 17.59 ? ?) ?? 250 ?? (9.84 ??) ?? 645 ?? (25.39 ??) ???? 22.09 ?? (48.7 ?) ?:??????????????,????? ?????????? ????????? Aurora/Aurora ALX ??? Intel® Core™ i7 L2 ????? 256 KB L3 ????? ?? 12 MB ????? Intel X58 Express QPI ?? 6.4 GT/s DRAM ????? 64 ?? ?????????? 64 ?? Aurora-R2 ??? Intel Core i7 Intel Core i5 Intel Core i3 L2 ????? 256 KB L3 ????? ?? 8 MB ????? Intel P55 Express DMI ?? 2.5 GT/s DRAM ????? 64 ??? 7 ?:?? 61 ????????? ???????? ?? 64 ?? ??????? 133 MHz ??????? ?? 6.4 GT/s RAID ?? (???? SATA ???) RAID 0 RAID 1 RAID 5 RAID 10 BIOS ?? (NVRAM) 32 MB ??? ??? Aurora/Aurora ALX 6 ????? DDR3 DIMM ?? Aurora-R2 4 ????? DDR3 DIMM ?? ?? 1 GB?2GB ? 4 GB 1066 MHz ? I333 MHz ?? 3 GB ?? Aurora/Aurora ALX 24 GB Aurora-R2 16 GB 1600 MHz XMP (Aurora/Aurora ALX) ?? 3 GB ?? 12 GB ????? Aurora/Aurora ALX 3 ?? DDR3 ? DDR3-XMP Aurora-R2 ??? DDR3 ?:??????????,???? 39 ????????????????62 ? 7 ?:?? ?? ????? ????? 10/100/1000 ???? LAN ?? (??) WiFi/Bluetooth® ???? ??? ???? 3 ? 5.25 ?????,??? Blu-ray Disc™ combo?Blu-ray Disc ??? (6x)?DVD+/- RW ? DVD Combo ???? 4 ???? SATA-II ??? 3.5 ?????? ?? ????? PCI Express x1: ??? 2 ? ????? 36 pin ??? PCI Express x16: ??? 2 ? ????? 164 pin ??? ????? IEEE 1394 1 ? 6 pin ????? ????? 1 ? RJ45 ??? USB 6 ? 4 pin USB 2.0 ????? eSATA 1 ? 4 pin eSATA ??? ?? 7.1 ???????????????????? ???? S/PDIF (??? Aurora/ Aurora ALX ???) 1 ??????????? ?????? IEEE 1394 1 ? 6 pin ????? USB 2 ? 4 pin USB 2.0 ????? ?? ????????????? 7 ?:?? 63 ???? ????: ??? 10°C ? 35°C (50°F ? 95°F) ?? –10°C ? 45°C (14°F ? 113°F) ???? (??) 20% ? 80% (???) ????(????????????????): ??? 0.25 GRMS ??? 2.2 GRMS ???? (??????????? 2-ms ???????????): ??? 2 ms ? 40G,????? 20 ??/? (51 ??/?) ??? 26 ms ? 50G,????? 320 ? ?/? (813 ??/?) ????(??): ??? –15.2 ? 3048 ?? (–50 ? 10,000 ??) ??? –15.2 ? 10,668 ?? (–50 ? 35,000 ??) ?????? ? ISA-S71.04-1985 ???? G2 ?? ? ?? ?? Aurora/Aurora ALX Aurora-R2 ??? 7.1 ????? S/PDIF ?????? ??? 7.1 ???????? ??? Realtek ALC 888S ??? ?? ?? ????????? - ?????????? PCI Express x16 ???? (Aurora-R2) x16/x0 (??? x16 ???) x8/x8 (??? x16 ???) ?? ?? 100-240V AC ?:?????????,?????????????64 ?? 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Alienware ?????: • www.dell.com • www.dell.com/ap (???????) • www.dell.com/jp (???????) • www.euro.dell.com (???????) • www.dell.com/la (???????????) • www.dell.ca (??????) ?????????? Alienware ??: • support.dell.com • support.jp.dell.com (???????) • support.euro.dell.com (???????) • support.la.dell.com (?????????????) ?? B:?? ALIENWARE ?:????????????,???????????????? Dell ???????????? Dell ????????????????????????????????? ????,?????????????????? ???? Dell ????????????????: 1. ??? www.dell.com/contactdell? 2. ?????????? 3. ????????????????? 4. ???????? Dell ?????? C:???? 67 ?? C:???? NVIDIA GeForce GTX 295 ??? • ? Quad SLI ?????? NVIDIA GeForce GTX 295 ????,??? ? HDMI ??? ?:NVIDIA GeForce GTX 295 ???? HDMI ??????????? ??????? • GeForce GTX 295 ????? Quad SLI ??,??? Dual Link DVI ? ????????? • ? HDMI ?????? GeForce GTX 295 ??? (??? DVI ? VGA) ?,??? 30 ??????????,??? Windows ??????? ??????? • ???? NVIDIA GeForce GTX295 ????????,?? NVIDIA ?? (http://nvidia.custhelp.com/cgi-bin/nvidia.cfg/php/enduser/ std_adp.php?p_faqid=2354 )????? ?????? 0KXD3WA00 ALIENWARE® ?????????????????????????????????? © 2010 ???????? Dell Inc.?????? Dell Inc.??????????????????????????????? ??????? ????????????:Alienware?AlienFX???? AlienHead ?? ??Alienware Corporation ?????????????Dell ? Dell Inc. ? ?????Microsoft?Windows???? Windows ???????????? ????????? Microsoft Corporation ?????????????Intel ??????????????? Intel Corporation ???????Core ? ?? Speedstep ??????????????? Intel Corporation ??? ???Blu-ray Disc ? Blu-ray Disc Association ??????Bluetooth ? Bluetooth SIG?Inc. ?????????????????Dell Inc. ??? ?????????????????? ?????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ???????? Dell Inc. ??????????????? ?????:D0IM? ? ??????:D0IM001 ??? D0IM002 P/N 9J82D Rev. A00? ? 2010 ? 2 ? ???????? ??:??????????????????????????????? ??:????????????????????????????? ?????????????????? ??:????????????????????????????? ???????? 3 ?? ? 1 ?:?????????????. . . . . . . . . . . . . . . . . .7 ????????????????? . . . . . . . . . . . . . . 8 ????????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 ?????????????? . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 ?????????????(?????) . . . . . . . . . . . 10 ????????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 ???????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Microsoft Windows ??????? . . . . . . . . . . . . . . . 12 ???????????(?????) . . . . . . . . . . . . . 12 ? 2 ?:??????????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 ????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 ????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 ????????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 ????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 ? 3 ?:??????????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Alienware Command Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 RAID ???. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 ??????????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 BIOS ???. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 ? 4 ?:???????????????????????????? . . 35 ????????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 ???????????????? . . . . . . . . . . . . . . . 38 ????????????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 ?????????????????? . . . . . . . . . . . . . 39 ????????????????????? . . . . . . . . . . 42 ??????????????? . . . . . . . . . . . . . . . . 44 ? 5 ?:???????????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 ??????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 ????????????????? . . . . . . . . . . . . . . 48 ??????????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 ? 6 ?:????????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Dell DataSafe ?????????? . . . . . . . . . . . . . . . 58 ? 7 ?:??. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 ?? A:????????????????????? . . . . . . . . . 64 ?? B: ALIENWARE ???????? . . . . . . . . . . . . . . . . 66 ?? C:????? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 NVIDIA GeForce GTX 295 ?????????? . . . . . . . . . 6745 Alienware ???????? Alienware ????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ?????????????????????????????????? ??? ???????????????? Alienware ???????????? ?????????????????????????????????? ????????????????????????Build It As If It Were Your Own?(???????????????)????????????? ???????????????Alienware ??????????????? ??????????????????????????????????? ???????????? Alienware ?????????????????????????????? ?????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ??????????????? ??????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ?????????? E-????????? Alienware ????????? ?????????????????????????????????? ???Alienware ??????????????????????????? ?????????????????????????????????? ?? Alienware ??????6? 1 ?:????????????? 7 CHAPTER 1: SETTING UP YOUR DESKTOP ? 1 ?:?????????????8 ? 1 ?:????????????? ???????????? Alienware® ?????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ?????????????????????????? ????????? ??:????????????????????????????? ???????????????????????????????? ??????????????????????????????? ???????????????????????????????? ???????????????????????????????? ???????????????????????????? ?????????????????????????? • ???????????????? • ????????????????????????????????? ?????????????????? • ????????????????????????????????? ???? • ????????????????????????????????? ?????????????????????? ????????????????? 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Aurora ALX ???????)??????????? ???? 2 ??????? — ?????????????????????? ???????????????????????? 3 IEEE 1394 ???? — ????????????????????? ????????????????? 4 ????? — ??????????????????????? ?????????????????????????????? • ?? — ???????????????????????????? ?????????????? • ????? — ???????????? • ????? — ????????????????????????? ?????????????AlienFX® ???????????????? ??AlienFX ????????24 ?????AlienFX??????????? 5 USB 2.0 ????(2) — ??????????????????? ??????? MP3 ????????? USB ???????????? 3 ?:?????????? 23 ? 3 ?:?????????? CHAPTER 4: USING YOUR DESKTOP24 ? 3 ?:?????????? Alienware Command Center Alienware® Command Center???Alienware ??????????????? ??????????? Alienware Command Center??????????? ????????????????Alienware ??????????????? ???Command Center????????????????????????? ?????????????????????????????????? Command Center ??????????Start(????) ? All Programs (?????????)? Alienware? Command Center? Command Center ????????? AlienFX AlienFX® ??????????????????????????????? ?? 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Intel® Core™ i7 Extreme Edition ?????????????????? ??BIOS ??????????????????????????????? ???????????????????????? ????????28 ?????BIOS ?????????????? ?????????? ???????????? Intel Extreme Tuning Utility(Aurora ??? Aurora ALX ???????)????????????????????????? ??????????????????? ???????????????????Intel Extreme Tuning Utility ??? ???????????????28 ? 3 ?:?????????? BIOS ??? ????????????? ?????????????????????????? • ????????????????????????????????? ???????????? • ????????????????????????? • ????????????????????? • ???????????????????????????? ?????????????????????????????????? ??????????????????????????????? ??: ???????????????????????????? ???????????????????????????????? ???????????????????????? ???????????????? 1. ??????????????(?????????)? ??:????????????????????????????? ??????????????????????????????? ???????????????????????????????? ????????????? 2. ????????????????????????????????? ?? ??????? BIOS ????????????? ???? ????? ??:POST ????????????????????????? ???? 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Intel ® Speedstep™ tech ???????????????????? ???????????????????? ??????????? Intel ® C State Tech ???????????????????? ?????? C State ? C2/C3/C4 ??? ????? Intel ® HT Technology (available on Aurora-R2 only) (Intel ® HT ????? (Aurora-R2 ???????)) ?????????????? 1 ????? ????????????? 3 ?:?????????? 31 ????????? USB Functions ?? USB ???????????? ?????????? HD Audio Controller ????????????????? ???????????? Onboard IEEE1394 Controller ????? IEEE 1394 ?????? ???????????????? LAN1 BCM5784 Device (Aurora ??? Aurora ALX ?? ????)/ Onboard LAN Controller (Aurora-R2 ???????) ????? LAN ????????? ????????????? LAN1 Option ROM (Aurora ??? Aurora ALX ??? ???)/ Onboard LAN Boot ROM (Aurora-R2 ??????) ????????????????? ???????????????? ??? SiL3132 E-Sata Device (available on Aurora and Aurora ALX only)/ JMicron-362 E-SATA Device (available on Aurora-R2 only) (SiL3132 E-Sata Device / JMicron-362 E-SATA Device (Aurora-R2 ??????)) e-SATA ????????????? ????????? ????????? Configure SATA#1-6 as (Aurora ??? Aurora ALX ??? ???)/ SATA Mode (Aurora-R2 ??????) ???????????????? ???? AHCI ??? RAID ??? ????? AHCI CD/DVD Boot Time out AHCI ???? SATA ??? CD/DVD ?????????????32 ? 3 ?:?????????? ??????????? Suspend Mode ACPI ?????????????? ????? AC Recovery ????????????????? ????????? Remote Wakeup (Aurora ??? Aurora ALX ??????) ????? LAN?PCIE-X1 LAN ?? ????? PCI LAN ??????? ????????????????? ???? Auto Power On ????????????????? ???????? ??? / ???????? CPU Speed ?????????????????? Memory Speed ??????????????? Current QPI Speed ??? QPI ??????????? QPI Frequency QPI ??????????? Memory Ratio ?????????????? Core (Non-Turbo) Ratio ??????????????? FSB ??????????????? ??? / ???????? Advance DRAM Configuration ?? DRAM ??????????? ??????? Overclock Configuration ???????????????? ????????? Overvoltage Configuration ???????????????? ????? Load Level1 OC Setting ??????????? 1 ???? ????????????(XE ?? ??????????????? ??)? ?? DRAM ???????? Memory-Z ???????????????? ????? 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DRAM ???????? tRP RAS ??????(??????? ??)????????????? tRAS Row Address Strobe(RAS)(?? ???????)???????? ????? tRFC Refresh to Archive/Refresh ??? ??????????(????? ????)??????? tWR Write Recover ??????(?? ???????)??????? tWTR Write to Read Delay(?????? ???)??????? tRRD RAS to RAS ???(?????? ???)??????? tRTP Read to Precharge Command Delay(?????????)??? ???? 1T/2T Timing Command Rate(???????? ?)???????34 ? 3 ?:?????????? ??????????? CPU Temperature Sensor ???????????????? ??????? VCore ???????????????? Dynamic CPU VCore Offset ???????????????? ???? DDR3 Memory Voltage DDR3 ???????????? IOH Voltage IOH ????????? QPI and Uncore Voltage QPI ???????????????? BIOS ???????? Change Supervisor Password ???????????????? ???? Change User Password ??????????????? ??POST ???????????? ???? BIOS ????????? ??????????? ?? Exit Options ???????????????? ???????????????? ???????????????? ??????? 4 ?:??????????????????????????? 35 ??????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ? www.dell.com ??? www.alienware.com ?????????? ? ? : ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? support.jp.dell.com/manuals ?????????????????? ?????Dell ??? Alienware ????????????????? ??????????????? ? 4 ?:????????????? ?????????????? CHAPTER 5: INSTALLING ADDITIONAL OR REPLACEMENT COMPONENTS36 ? 4 ?:??????????????????????????? ????????? ??????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ??????????????? • ????????????????????????????????? ???????????????????? • ??????????????????????????????? • ????????????????????????????????? ????????????????????????? ???????????????????????? • ??????????? • ??????? • BIOS ??????????????????support.jp.dell.com ??? ???????? ???????????? ??:????????????????????????????? ???????????????????????????????? ???????? 1. ????????????????????????????????? ?????? 2. Start(????) ? 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Aurora-R2 ??????????: ??? ???? 1066 MHz ??? I333 MHz DDR3 ???? 1 ??? 2 ?????? ? 1 ~ 4 ???????????????????????????? Aurora/Aurora ALX ??????????: ??? ???? 1066 MHz ??? I333 MHz DDR3 ???? 1?3???? 5????? ??? 1 ~ 6 1600 MHz XMP ???? 1?3???? 5? 4 ?:??????????????????????????? 41 1. 36 ?????????????????????????? 2. ????????????????????????????????? ??????? 4 3 2 1 1 ???????????? 2 ?? 3 ???? 4 ???????? ??:????????????????????????????? ???????????????????????????????? ???????????? 3. ????????????????????????????????? ???????????? ????????????????????????????????? ????????????????? ??:????????????????????????????? ??????????????? 4. ?????????????(38 ?????????????????? ???????)? 5. ????????????????????????????????? ??? 6. ??????????????? ??????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ????????????????? Start(????) ? Control Panel(?????????)? System and Security(???????????)? 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PCI Express ???????????????????? ??????????????????? 3 2 1 1 PCI Express x16 ??? 2 ???? 3 ????46 ? 4 ?:???????????????????????????? 5 ?:??????????? 47 ? 5 ?:??????????? CHAPTER 6: TROUBLESHOOTING48 ? 5 ?:??????????? ??????????????????????????????????? ???????????? • ????????????????????????????????? ????????????????????????????????? ????????????????? • ????????????????????????????????? • ?????????????????????? ???????????????? • ????????????????????????????????? ???????????????????????????? • UPS ??????????????????????????????? ??????? • ????(????????????????)??????????? ??????????????????????? • ????????????????????????????????? ????????????????????????????????? ??? • ????????????????????????????????? ???????Alienware ????????????????????? ????????????????????? • ????????????????????????????????? ?????????????? ??????? • ??????????????:???????????????????? ????????????????????????? ? ???????? ?????????????????????????????????? • ?? ??????????????????????????????? ?????? • ???:?????? 4 ?????????????????????? ????????????????????????????????? ????????????????????????????????? ????????????????????????? ????????????????? • ??????????????????????????????????? ??????????????????????????CD ??????? ?????? 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Boot Menu(??? ???)????????? ??:????????????????????????????? ?????????????Microsoft® Windows® ????????? ???????????????????????????????? ??? 3. ?????? Diagnostics ????? ?????? 4. ???????????????????????????? • ???????????????????????????????? ??????????????????????????????? ?? ????????????????? ???????? ????????????????? ?????? • ??????????????????????????????? ??????????Alienware ???????????(66 ??? ??ALIENWARE ????????????)? PSA ?????????????????????????????50 ? 5 ?:??????????? ??:??????????? 1 ???????????????? ???????????????????????????????? ????????? 3. ???????????????? CD/DVD/CD-RW ???????? ?? ?????? 4. ??????????? Boot from CD-ROM(CD-ROM ????)??? ??????? ?????? 5. ??????????? Alienware Diagnostics(??)??????? ????????????????????????????????? ???????? 6. Alienware Diagnostics(??)?????? Main Menu(???? ???)????????????????????? ??:????????????????????????????? ??????? 7. ???????????????????????? Alienware Diagnostics(??)?????? Main Menu(???????)??? ??? 8. ????? DVD???????Main Menu(???????)????? ???? Alienware Diagnostics(??)??????????????? ???????? Alienware® Diagnostics(??) Alienware ?????????????????Alienware Diagnostics(??) ?????????? ??:????????????????????????????? ??????? ??:???? DVD ????????????????????? ??????????????????????????????? support.jp.dell.com ?????????????????? ??????????????????????????????????? ????????????????????????????? DVD??? Alienware Diagnostics(??)??????? ???? DVD ??? Alienware Diagnostics(??)??? 1. ????? DVD???????? 2. ???????????????????????? Alienware ????????????? ?????? ??:????????????????????????????? ?????????????Microsoft® Windows® ????????? ???????????????????????????????? ???? 5 ?:??????????? 51 ?????? ??????? 1 ? ???????????? - BIOS ROM Checksum ??? 2 ? RAM ??????? ??:??????????????????????? ?????????????????????????? ??????? 3 ? ???????????? - ????????? 4 ? RAM ????/?????? 5 ? ???????????? 6 ? ?????????????? 7 ? ??????? ????????? POST ???????????????? ??????? POST ????????????????????????? ????????????????????POST ???????????? ???????????????????????POST ????????? ???????????????????????????????????? ????????????????????????????????? ??????????Alienware ????????(66 ?????ALIENWARE ????????????)? ??:???????????support.jp.dell.com/manuals ????? ?????????????????52 ? 5 ?:??????????? ??????????????? Microsoft® Windows® ???? ??????????????????? ?????????????????? Program Compatibility Wizard(?????????????)??Windows ??????????????????????????????????? ??????????????????? 1. Start(????) ? Control Panel(?????????)? Programs(?????)? Programs and Features(??? ?????)? Run programs made or previous versions of Windows(Windows ??????????????????????? ?)????????? 2. ????????????????????Next(??)????????? 3. ??????????????????? ????????????????????????????? ??? ??:???????????????????????????? ?????????????????? ??????????????????????????????????? ??????????? 6 ??????????????????????? ???????? ???????????????????????????? ??????????? 1. ????????? 2. Applications(????????)?????????????????? ??????????? 3. End Task(??????)????????? ??????????????????? ????????????????????????????????????? 5 ?:??????????? 53 ????????????? ???????????????????????? ????????????????????????????????? CD ????????????????????????????????? ???????????Start(????)???????????????? ??????? ???????????????????????? ?????????????????????????????????? ?????????????????????????????????? ?????????????????????????????????? ?????????(???????????????????????? ???????)?????????????????????????? ??????? ??????????????????????????????????? ??????????????????????? • ????????????????????????????????? ??????????? • ????????????????????????????????? ????????????????????????????????? ??????????? • ???????????????????????????????? • ????????????????????????????? • ????????????????????????????????? ??? PSA Diagnostics(??)??????????? ??????????????????????????????????? ????54 ? 5 ?:??????????? ?????????????? ????????????????????????? ??????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ?????? ????????????? 1. Start(????) ? Computer(??????)????????? 2. Local Disk C:(???????? C:)?????????? 3. Properties(?????)? Tools(???)? Check Now(??? ????)????????? User Account Control(???????????????)?????? ????????Continue(??)????????? 4. ??????????????????? ??? ???????????????? • ????????????????????????????????? ???????????????????????(39 ???????? ???????????????????)? • ??????????????????????????????? ????? 2 ? 1 ???????????????????????? ??????Alianware ????????????????????(66 ?????Alienware ????????????)? ?????? ????????????? • ????????????????????????????????? ??????????????????????????? • ????????????????????????????????? ????????????? 5 ?:??????????? 55 ?? ????????????????????????? • ?????????????????? UPS ???????????? ??????????? UPS ??????????????????? ???????????????????????? • ????????????????????????????????? ????????????????????????????????? ???????????????????????????????? • ???????????????????????????????? ???????????????????? UPS ?????????? ?????????? • ????????????????????????????????? ??????????????(?????????????????? 17??????????????)? • ???????????????????????????? • ??????????????????????????????? ??? ??????????Alienware ????????????????? (66 ?????ALIENWARE ????????????)?56 ? 5 ?:???????????? 6 ?:???????? 57 ? 6 ?:???????? CHAPTER 7: SYSTEM RECOVERY ?????????????????????????????????? • ??????????????????? DVD — ??????????? ????????????????????? • Dell Datasafe ???? — ???????????? Dell DataSafe ?? ????????(58 ?????Dell DataSafe ??????????? ???)????????????????? • ???? DVD — ?????????????????????????? ???????? support.jp.dell.com ??????????????58 ? 6 ?:???????? Dell DataSafe ?????????? Dell DataSafe ???????????????????????????? ??????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ????????????????? ??????????????????????? • ?????????????? • ????????????????????????????????? ???????????????????? ????????????????????????????? 1. ???????? Dell DataSafe ???????????????? ?????????? 2. Full System Backup(????????????)?????????? ???????????????????????????????? ???????? ?????????????????????? 1. ??????????????? 2. ??????????????????????(USB ???????? ???)?????????????????????????? ??:????????????????????????????? ?????? 3. ??????????????? 4. Alienware ?????????? ?????? Advanced Boot Options(?????????)?????????????? ??:????????????????????????????? ?????????????Microsoft® Windows® ????????? ???????????????????????????????? ??? 5. Repair Your Computer(?????????)??????? 6. Dell Factory Image Recovery ??? DataSafe ????? ????? ??????????? ??:????????????????????????? 1 ??? ?????????????????? ??:Dell DataSafe ??????????????????? support.jp.dell.com ?????????? 353560 ??????????? 7 ?:?? 59 ???????????????????????????? ? 7 ?:?? CHAPTER 8: SPECIFICATIONS60 ? 7 ?:?? ????????? Alienware Aurora/Aurora ALX Alienware Aurora-R2 ?? ?? (????????? ??) 426~447 mm ?? 250 mm ?? 645 mm ???? 22.09 kg ??:??????????????????? ?????????????????? ?????????????????? Aurora/Aurora ALX ????? Intel® Core™ i7 L2 ????? 256 KB L3 ????? ?? 12 MB ?????????? Intel X58 Express QPI ???? 6.4 GT/s DRAM ??? 64 ??? ???????????? 64 ??? Aurora-R2 ????? Intel Core i7 Intel Core i5 Intel Core i3 L2 ????? 256 KB L3 ????? ?? 8 MB ?????????? Intel P55 Express DMI ???? 2.5 GT/s DRAM ??? 64 ??? ???????????? 64 ???? 7 ?:?? 61 ?????????????????? ????????? 133 MHz ???????? ?? 6.4 GT/s RAID ???? (?? SATA ??????) RAID 0 RAID 1 RAID 5 RAID 10 BIOS ???(NVRAM) 32 MB ??? ???? Aurora/Aurora ALX ????????? DDR3 DIMM ???? ×6 Aurora-R2 ????????? DDR3 DIMM ???? ×4 ?? 1 GB?2GB???? 4 GB 1066 MHz ??? I333 MHz ?? 3 GB ?? Aurora/Aurora ALX 24 GB Aurora-R2 16 GB ??? 1600 MHz XMP (Aurora/Aurora ALX) ?? 3 GB ?? 12 GB ??????? Aurora/Aurora ALX 3 ???? DDR3 ??? DDR3-XMP Aurora-R2 2 ???? DDR3 ??:???????????????????39 ????????? ????????????????????????? ????????? IEEE 1394 6 ?????????? ×1 ?????????? RJ-45 ???? ×1 USB 4 ?? USB 2.0 ?????? ×6 eSATA 4 ?? eSATA ???? ×1 ????? 7.1 ???????????????????? ????????????? S/PDIF(Aurora/Aurora ALX ??????) ???????????????????? ? 162 ? 7 ?:?? ???? PCI Express x1: ???? 2 ??????? 36 ?????? PCI Express x16: ???? 2 ??????? 164 ?????? ????? ??? Aurora/Aurora ALX Aurora-R2 ?? 7.1 ?????S/PDIF ????·??? ?????·??????? 7.1 ?????? ?·????????·????? ?????? Realtek ALC 888S ????? ?????????? IEEE 1394 6 ?????????? ×1 USB 4 ?? USB 2.0 ?????? ×2 ????? ???????????????????? ×1 ?? ?????????? ??????? 10/100/1000 Ethernet LAN ?????(?????) WiFi/Bluetooth® wireless technology(WiFi/ Bluetooth® ??????????) ???? ???????? Blu-ray Disc·????Blu-ray ?????? ??(6x)?DVD+/-RW???? DVD ??? ? 5.25 ????????? ×3 ???????? SATA-II ???????????? 3.5 ??? ?????? ×4? 7 ?:?? 63 ???????? ????(???????????????????? 2 ???????? ??????????????): ??? ???? 51 cm/???2 ?????? ? 40G ???? ???? 813 cm/???26 ????? ?? 50G ??(??): ??? –15.2~3048 m ??? –15.2~10,668 m ??????????? ISA-S71.04-1985 ???????G2 ?? ??? ??? ?????????? ×2(??)- 2 ??? ?????? PCI Express x16 ??????(Aurora-R2) ???? x16 ??????? x16/x0 ???? x16 ??????? x8/x8 ?? ?? 100~240V AC ??:??????????????????????????????? ????????? ???????? ????: ??? 10~35?C ??? –10~45?C ????(??) 20~80%(???????) ????(????????????????????????????? ?????): ??? 0.25 GRMS ???? 2.2 GRMS64 ?? A:????????????????????? ????????? • ????????????????????????????????? ????????????????????????????????? ????? • ???????????????????????????? • ????????????????????????????????? ????????????????????????????????? ????(ESD)?????? ?????????????????(ESD)????????????? ?????????????????ESD ???????????????? ?????????????? ??????????????????????????????????? ??????????????ESD ??????????????????? ?????????ESD ?????????????????????? • ??????????????????????????????? • ??????????????????????????? • ????????????????????? • ???????????????????????????????? ????????????????????????????????? • ????????????????????????????????? ????????????????????????????????? ????????????????????????????? ?? A:?????????????? ??????? ????????????? • ????????????????????????????????? ????????????????? • ????????????????????????????????? ?????? • ?????????????????????????? • ???????????????????????????? • ????????????????????????????????? ????????? • ????????????????????????????????? ??????????????????????? • ???????????????????? • ????????????????????????????????? ??? • ????????????????????????????????? ???? • ????????????????????????????????? ???????????????????????????????? A:????????????????????? 65 Alienware ?????????????? • ??????????????????????? • ??????????????????? • ?????????????????????????? • ?????????????????????????????? ?????????????????? Alienware ?????????????????????????????? ????? ??????????????????????????????????? ???66 ?? B: ALIENWARE ???????? ?????? Alienware ?????????????????????????????? ??? • www.dell.com • www.dell.com/ap(??????????) • www.dell.com/jp(??) • www.euro.dell.com(?????) • www.dell.com/la(?????????????) • www.dell.ca(???) Alienware ????????????????????????? • support.dell.com • support.jp.dell.com(??) • support.euro.dell.com(?????) • support.la.dell.com(???????????????????) ?? B: ALIENWARE ???????? ??:???????????????????????????? ???????????????????????????????? ???? ?????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ???????????????????????????? ??????????????????????????????????? ??????????????????? 1. www.dell.com/contactdell ????????? 2. ????????????????? 3. ???????????????????????????????? 4. ??????????????????????????????? C:????? 67 ?? C:????? NVIDIA GeForce GTX 295 ?????????? • ???? NVIDIA GeForce GTX 295 ??????????? Quad SLI ??????????HDMI ????????????? ??:NVIDIA GeForce GTX 295 ??????????? HDMI ?? ???????????????????? • GeForce GTX 295 ??????????? Quad SLI ????????? ??????????? DVI ?????????????????? • ??? GeForce GTX 295 ????????????DVI ??? VGA ? ??? HDMI ????????Windows ?????????????? ???????? 30 ?????????????? • NVIDIA GeForce GTX295 ??????????????????? ??NVIDIA ??????http://nvidia.custhelp.com/cgi-bin/nvidia.cfg/ php/enduser/std_adp.php?p_faqid=2354 ??????????Printed in China. Printed on Recycled Paper. 09J82DA00 ALIENWARE® MANUEL DE L’ORDINATEUR DE BUREAULe contenu du présent document est sujet à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, sous quelque forme que ce soit, sans la permission écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce manuel : Alienware, AlienFX, et le logo de Tête Alien sont des marques ou des marques déposées d’Alienware Corporation ; Dell est une marque de Dell Inc ; Microsoft, Windows, et le logo de démarrage Windows sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays ; Intel est une marque déposée et Core et Speedstep sont des marques d’Intel Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays ; Blu-ray Disc est une marque de Blu-ray Disc Association ; Bluetooth est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell Inc. sous licence. D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce manuel pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques ou noms ou de leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle réglementaire : D0IM Type réglementaire : D0IM001 et D0IM002 N/P 162J0 Rév. A00 Février 2010 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. TABLE DES MATIÈRES 3 CONTENTS CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU . . . . . . . . . . 7 Avant de configurer votre ordinateur de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Connecter l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Branchez le clavier et la souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Branchez le câble réseau (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Branchez le câble d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Appuyez sur le bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Configuration de Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Connexion à Internet (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU . . . . . . . . . . 15 Vue frontale des fonctionnalités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Vue arrière des fonctionnalités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Bouton de rétro-éclairage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19 Fonctionnalités vues de dessus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU. . . . . . . . . . . . . 23 Centre de contrôle Alienware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Travail avec RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Optimisation des performances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 Configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Retrait et réinstallation du panneau latéral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Vue interne de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Retrait et réinstallation du/des module(s) de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 39 Retrait et réinstallation du/des disque(s) dur(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42 Retrait et réinstallation de la/des carte(s) d’extension . . . . . . . . . . . . . . . 44 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Astuces et conseils de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Sauvegarde et entretien général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Outils de diagnostic logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 584 TABLE DES MATIÈRES CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES. . . . . . 64 ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 ANNEXE C : INFORMATIONS IMPORTANTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Cartes graphiques NVIDIA GeForce GTX 295 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .675 Cher client Alienware, Bienvenue dans la famille Alienware. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi les utilisateurs perspicaces toujours plus nombreux d’ordinateurs haute performance. Les techniciens Alienware qui ont construit votre ordinateur se sont assurés que votre ordinateur haute performance est parfaitement optimisé et exploite pleinement ses capacités. Nous construisons des ordinateurs avec un but inébranlable: le construire comme si c’était le vôtre. Les techniciens ne s’arrêteront pas avant d’avoir atteint ou dépassé vos attentes pour votre nouvel ordinateur ! Nous avons testé intensivement votre ordinateur afin d’être sûrs que vous profitiez des niveaux les plus élevés de performance. En plus d’une période standard de déverminage, votre ordinateur a été évalué au moyen d’outils concrets, comme des points de référence synthétiques du niveau de performance. Nous vous invitons à partager votre expérience utilisateur avec votre nouvel ordinateur haute performance : donc, n’hésitez pas à envoyer un courrier électronique ou à appeler Alienware pour toutes questions ou préoccupations. Toute notre équipe partage votre enthousiasme pour les nouvelles technologies et nous espérons que profiterez de votre nouvel ordinateur autant que nous avons apprécié le construire pour vous. Cordialement, Équipe Alienware6CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 7 CHAPTER 1: SETTING UP YOUR DESKTOP CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU8 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Documentation du produit et supports La documentation qui accompagne votre ordinateur de bureau Alienware® est conçue pour fournir des réponses à de nombreuses questions que vous pouvez vous poser en explorant les possibilités de votre nouvel ordinateur. Consultez la documentation pour obtenir des informations techniques ou en savoir plus sur l’utilisation générale, pour répondre à des questions ultérieurement ou vous aider à trouver des réponses et des solutions. Le support qui accompagne votre ordinateur de bureau est mentionné dans certaines sections de la documentation et peut être nécessaire pour accomplir certaines tâches. Comme toujours, notre équipe de support technique est à votre disposition et prête à vous aider. Installation de votre ordinateur AVERTISSEMENT : ne placez pas l’ordinateur de bureau près d’un radiateur ou d’une bouche de chauffage ou sur ceux-ci. Si tout votre ordinateur ou une partie de celui-ci est placé dans une armoire, veillez à ce qu’il soit convenablement ventilé. N’installez pas l’ordinateur dans un endroit humide ou tout endroit où il peut être exposé à la pluie ou à l’eau. Veillez à ne renverser aucun liquide sur ou dans l’ordinateur. Lors de l’installation de votre ordinateur de bureau, assurez-vous que : • Il est placé sur une surface qui est à la fois plane et stable. • Les connecteurs d’alimentation et des autres câbles ne sont pas coincés entre l’ordinateur de bureau et un mur, ou tout autre objet. • Rien n’entrave le flux d’air devant, derrière ou en dessous de l’ordinateur de bureau. • L’ordinateur de bureau dispose d’un espace suffisant permettant d’accéder aux lecteurs optiques et autres lecteurs de stockage externes. Avant de configurer votre ordinateur de bureau Nous vous félicitons d’avoir acheté un Alienware® Aurora. Lisez les consignes de sécurité et de configuration avant de procéder au raccordement de votre nouvel ordinateur de bureau. Commencez par ouvrir soigneusement la boîte et à retirer les composants qui vous ont été livrés. Avant de configurer votre ordinateur de bureau ou ses composants, assurez-vous qu’aucun élément n’a été endommagé pendant le transport. Avant de configurer votre ordinateur ou ses composants, examinez la facture incluse pour vérifier que tous les éléments commandés sont présents. Signalez tous les composants manquants au service clientèle dans les 5 jours suivant la réception du colis. Tous les éléments signalés manquants après les 5 jours suivant la réception du colis ne seront pas pris en compte. Voici quelques éléments habituels à contrôler : • Ordinateur • Clé du CD Microsoft® située au dos de l’ordinateur • Clavier (si commandé) • Souris (si commandée) • Haut-parleurs multimédias et caisson de basses (si commandés) • Manettes de jeu (si commandées) Vous pouvez également avoir besoin d’un petit tournevis à tête plate et/ou à tête Phillips pour brancher les câbles périphériques à l’ordinateur.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 9 Type de connexion Ordinateur Câble Écran DVI à DVI (câble DVI) HDMI à HDMI (câble HDMI) HDMI à DVI (adaptateur HDMI à DVI + câble DVI) Connecter l’écran Connectez l’écran à l’aide du connecteur situé sur la carte graphique de votre ordinateur. REMARQUE : un connecteur DVI ou HDMI peut être disponible sur la carte graphique que vous avez achetée. Pour acheter l’adaptateur DVI à VGA, HDMI à DVI et des câbles HDMI ou DVI supplémentaires, rendez-vous sur le site Web de Dell à l’adresse www.dell.com. Utilisez les câbles appropriés selon les connecteurs disponibles sur votre ordinateur et votre écran. Reportez-vous au tableau suivant pour identifier les connecteurs de votre ordinateur et de votre écran.10 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Branchez le clavier et la souris Branchez le câble réseau (optionnel)CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 11 Appuyez sur le bouton d’alimentation Appuyez sur ce bouton situé en haut de l’ordinateur. Branchez le câble d’alimentation AVERTISSEMENT: les connecteurs d’alimentation et multiprises peuvent varier d’un pays à l’autre. L’utilisation d’un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la multiprise ou la prise secteur peuvent provoquer un incendie ou endommager l’équipement.12 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Pour terminer la configuration de votre connexion Internet câblée, suivez les instructions de la section « Configuration de votre connexion Internet » à la page 13. Configuration d’une connexion sans fil REMARQUE : pour configurer votre routeur sans fil, consultez la documentation qui l’accompagne. Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans fil. Pour configurer la connexion à un routeur sans fil : 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer ? Panneau de configuration. 3. Dans le champ de recherche, entrez network (réseau), puis cliquez sur Centre Réseau et partage? Connexion à un réseau. 4. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Configuration de Microsoft Windows PRÉCAUTION : n’interrompez pas le processus de configuration du système d’exploitation. Vous risqueriez de rendre l’ordinateur inutilisable. Votre ordinateur est préconfiguré avec le système d’exploitation demandé lors de la commande. Pour configurer les paramètres restants, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. REMARQUE : pour des performances optimales de votre ordinateur, nous vous recommandons de télécharger et installer les derniers BIOS et pilotes disponibles à l’adresse support.dell.com. REMARQUE : pour des informations supplémentaires sur le système d’exploitation et les fonctions, reportez-vous à l’adresse support.dell.com/MyNewDell. Connexion à Internet (optionnel) Configuration d’une connexion câblée • Si vous utilisez une connexion d’accès par ligne commutée, branchez la ligne téléphonique sur le connecteur du modem USB externe (optionnel) et sur la prise téléphonique murale, avant de configurer la connexion Internet. • Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service téléphonique cellulaire pour obtenir des instructions de configuration.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 13 Configuration de votre connexion Internet Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Contactez votre FAI pour connaître les offres disponibles dans votre pays. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d’accès Internet (FAI) subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous n’avez pas de FAI, l’Assistant Connexion à Internet vous aide à en trouver un. Pour configurer votre connexion Internet : 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer ? Panneau de configuration. 3. Dans le champ de recherche, entrez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau et partage? Configurer un nouveau réseau ou connexion? Se connecter à Internet. La fenêtre Se connecter à Internet s’affiche. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Comment choisir ou contactez votre FAI. 4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration.14 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 15 Ce chapitre fournit des informations concernant votre nouvel ordinateur de bureau ; ces informations vous permettront de vous familiariser avec ses diverses CHAPITRE 2 fonctions, et d’être rapidement opérationnel. : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU CHAPTER 2: GETTING TO KNOW YOUR DESKTOP16 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 1 Voyant d’activité du disque dur — Clignote pour indiquer une activité du disque dur lorsque l’ordinateur lit ou écrit des données. PRÉCAUTION : pour éviter toute perte de données, n’éteignez jamais l’ordinateur lorsque le voyant d’activité de l’unité de disque dur clignote. 2 Tête Alien — Appuyez dessus pour abaisser le panneau des lecteurs. Le panneau des lecteurs peut également être abaissé lorsque l’ordinateur est éteint. 3 Lecteur optique — Lit ou enregistre des CD, des DVD et des disques Blu-ray. 4 Baies de lecteur optique (2) — Permettent de prendre en charge des lecteurs optiques supplémentaires. 5 Panneau des lecteurs — Recouvre le(s) lecteur(s) optique(s) ou la/les baie(s) de lecteur optique. REMARQUE : le panneau des lecteurs est illustré en position ouverte. 6 Bouton d’éjection du lecteur optique — Éjecte le plateau du lecteur optique. Vue frontale des fonctionnalités 1 4 3 2 6 5CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 17 1 Emplacement pour câble de sécurité — Permet de brancher sur l’ordinateur un câble de sécurité du commerce. REMARQUE : avant d’acheter un câble de sécurité, vérifiez qu’il est bien compatible avec l’emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. 2 Loquet — Ferme ou ouvre l’emplacement du verrou de sécurité et verrouille ou libère le panneau d’éjection. Faites glisser le loquet vers la droite pour ouvrir le verrou de sécurité et pour déverrouiller le panneau de rétention. 3 Connecteurs du panneau arrière — Permettent de connecter des périphériques USB, audio et autres aux connecteurs appropriés. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Connecteurs du panneau arrière » à la page 19. 4 Logements pour carte d’extension — Permettent un accès aux connecteurs des cartes PCI et PCI express installées. 5 Connecteur d’alimentation — Permet de connecter le câble d’alimentation. 6 Voyant de diagnostic — Indique si le bloc d’alimentation est sous tension. 7 Bouton de diagnostic — Allume le voyant de diagnostic s’il est enfoncé. Vue arrière des fonctionnalités 1 2 4 5 6 7 318 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Bouton de rétro-éclairage Sert à éclairer les connecteurs du panneau arrière. Cette lumière s’éteint automatiquement au bout de quelques secondes. REMARQUE : sur l’Alienware Aurora standard, le rétro-éclairage fonctionne uniquement lorsque l’ordinateur est allumé. Sur l’Alienware Aurora ALX, le rétro-éclairage fonctionne même lorsque l’ordinateur est éteint, car la lumière est alimentée par des batteries internes.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 19 Connecteurs du panneau arrière 7 6 5 3 2 1 4 REMARQUE : Certains connecteurs du panneau arrière peuvent ne pas être disponibles pour votre ordinateur. Pour plus de détails, reportez-vous à la section « Caractéristiques » à la page 59. 1 Connecteur S/PDIF optique — Permet de connecter des amplificateurs, des haut-parleurs ou un téléviseur pour une sortie audio numérique à l’aide de câbles optiques numériques. Ce format transfère le signal audio sans passer par un processus de conversion du signal audio analogique (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement). 2 Connecteur eSATA — Permet de connecter des périphériques de stockage compatibles eSATA tels que des disques durs ou des lecteurs optiques externes. 3 Connecteurs USB 2.0 (6) — Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu’une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3. 4 Connecteurs audio — Permettent de connecter des haut-parleurs, microphones, et casques. REMARQUE : pour plus d’informations sur les connecteurs audio, reportezvous à la section « Branchement de haut-parleurs externes » à la page 20.20 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 5 Connecteur réseau — Connecte l’ordinateur à un réseau ou sur un périphérique large bande. 6 Connecteur IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des débits multimédias ultra-rapides, comme des caméras vidéo numériques. 7 Connecteur coaxial S/PDIF — Sert à connecter des amplificateurs, des haut-parleurs ou un téléviseur pour une sortie audio numérique à l’aide de câbles coaxiaux numériques. Ce format transfère le signal audio sans passer par un processus de conversion du signal audio analogique (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement). Branchement de haut-parleurs externes Cinq connecteurs de sortie audio et un connecteur d’entrée audio sont intégrés à votre ordinateur Alienware. Les connecteurs de sortie audio produisent un son de qualité et prennent en charge le son ambiophonique 7.1 (Surround). Vous pouvez brancher le connecteur d’entrée audio d’une chaîne stéréo ou d’un système de haut-parleurs pour une expérience utilisateur supérieure de jeu et multimédia. REMARQUE : sur les ordinateurs équipés d’une carte son, utilisez le connecteur de la carte. 1 2 3 6 5 4CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 21 1 Connecteur latéral pour effet Surround gauche/droite — Permet de connecter des haut-parleurs latéraux pour effet Surround gauche/droite. 2 Connecteur arrière pour effet Surround gauche/droite — Permet de connecter des haut-parleurs arrières pour effet Surround gauche/droite. 3 Connecteur de centre/caisson de basses — Permet de connecter un haut-parleur centre/caisson de basses. 4 Connecteur ligne d’entrée — Permet de connecter des périphériques d’enregistrement ou de lecture tels qu’un microphone, un lecteur de cassette, un lecteur de CD ou un magnétoscope. 5 Connecteur avant ligne de sortie gauche/droite — Permet de connecter des haut-parleurs avant gauche/droite. 6 Connecteur de microphone — Permet de connecter un microphone pour une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie. Fonctionnalités vues de dessus Accès aux connecteurs du panneau supérieur Appuyez vers le bas sur le panneau supérieur pour accéder aux connecteurs du panneau supérieur. 1 1 Panneau supérieur22 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Connecteurs du panneau supérieur 5 2 1 3 4 1 Connecteur de casque — Permet de connecter un casque. REMARQUE : pour connecter un haut parleur alimenté ou un système sonore, utilisez le connecteur de sortie audio ou l’un des connecteurs S/PDIF (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement) à l’arrière de votre ordinateur. 2 Connecteur de microphone — Permet de relier un microphone pour une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie. 3 Connecteur IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des débits multimédias ultra-rapides, comme des caméras vidéo numériques. 4 Bouton d’alimentation — Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l’ordinateur. La couleur du rebord du bouton indique l’état d’alimentation. • Éteint — l’ordinateur est éteint, en mode Mise en veille prolongée ou n’est pas alimenté. • Blanc fixe — l’ordinateur est sous tension. • Blanc clignotant — l’ordinateur est en mode Veille. Le logiciel AlienFX® permet de modifier la couleur indiquant l’état de l’alimentation. Pour plus d’informations sur AlienFX, voir la section « AlienFX » à la page 24. 5 Connecteurs USB 2.0 (2) — Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu’une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 23 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU CHAPTER 4: USING YOUR DESKTOP24 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Centre de contrôle Alienware Le Centre de commande Alienware® , qui permet d’accéder au logiciel exclusif d’Alienware, est un panneau de configuration que l’on peut mettre à jour en continu. Au fur et à mesure de la mise sur le marché de nouveaux programmes, Alienware les télécharge directement dans le Centre de contrôle, ce qui vous permet de construire une bibliothèque d’outils de gestion système, d’optimisation et de personnalisation. Pour accéder au centre de contrôle, cliquez sur Démarrer ? Tous les programmes? Alienware? Centre de contrôle? Centre de contrôle. AlienFX AlienFX® vous permet de personnaliser le comportement des voyants de votre ordinateur. Vous pouvez affecter des comportements de voyants à des événements tels que la réception de nouveaux e-mails, le passage de l’ordinateur en mode Veille et l’ouverture d’une nouvelle application. AlienFusion AlienFusion vous donne accès aux commandes de gestion de l’alimentation de l’ordinateur Alienware pour optimiser les économies d’énergie. Contrôles thermiques S’il existe des entrées d’air sur la face supérieure de votre ordinateur, Alien Flux vous permet de contrôler la chaleur et l’aération de celui-ci en modifiant la vitesse du ventilateur et le comportement des entrées d’air. Travail avec RAID Une matrice redondante de disques indépendants (RAID) est une configuration de stockage par disques qui permet d’accroître les performances ou la redondance des données. Il existe quatre niveaux de RAID de base, qui sont présentés dans cette section. • Le niveau de RAID 0 est recommandé pour de meilleures performances (rapidité du traitement). • Le niveau de RAID 1 est recommandé aux utilisateurs nécessitant un haut niveau d’intégrité des données. • Le niveau de RAID 5 est recommandé pour de meilleures performances et la tolérance des pannes. • Le niveau de RAID 10 est recommandé pour de meilleures performances et l’intégrité des données. REMARQUE : RAID exige plusieurs disques durs. Le nombre de disques durs requis varie selon la configuration RAID.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 25 Niveau de RAID 0 PRÉCAUTION : le niveau de RAID 0 ne permet aucune redondance. Par conséquent, la panne d’un lecteur entraîne la perte de toutes les données. Effectuez régulièrement des sauvegardes pour protéger vos données. Le niveau de RAID 0 utilise la technique de segmentation des données pour permettre un taux rapide d’accès aux données. Le segmentation des données consiste à écrire les segments ou bandes consécutives de données séquentiellement à travers les lecteurs physiques de manière à créer un lecteur virtuel de grande taille. Cette technique permet à un des lecteurs de lire des données tandis que l’autre lecteur recherche le bloc suivant et le lit. Disque Disque RAID 0 utilise l’ensemble des capacités de stockage des deux lecteurs. Par exemple, deux disques durs de 2 Go sont combinés et forment un espace de 4 Go pour le stockage de données. REMARQUE : dans une configuration RAID 0, la taille de la configuration égale la taille du plus petit lecteur multipliée par le nombre de lecteurs installés dans la configuration. Niveau de RAID 1 Le niveau de RAID 1 utilise la mise en miroir des données pour optimiser l’intégrité des données. Lorsque des données sont écrites sur le lecteur principal, les données sont également dupliquées, ou mises en miroir, sur l’unité secondaire de la configuration. RAID 1 privilégie la redondance des données aux dépens des taux élevés d’accès aux données. Disque Disque Si une panne de lecteur survient, les opérations de lecture et écriture sont transférées au lecteur restant. Un lecteur de rechange peut être reconstruit à l’aide des données du lecteur restant. REMARQUE : dans une configuration en RAID 1, la taille de la configuration égale la taille du plus petit lecteur installé dans la configuration.26 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Niveau de RAID 5 Le niveau de RAID 5 utilise la parité des données. RAID 5 entrelace les données et la parité sur trois lecteurs ou plus. Cette technique permet la segmentation des données par octet et la correction des erreurs d’entrelacement (en faisant rouler la matrice des parités). Il en résulte d’excellentes performances et une bonne tolérance des pannes. Si un lecteur tombe en panne, les opérations de lecture et écriture sont transférées aux lecteurs sains. Un lecteur de rechange peut être reconstruit à l’aide des données de ces lecteurs. Les données étant dupliquées sur les lecteurs principal et supplémentaires, les quatre lecteurs de 120 Go offrent un espace de stockage des données collectif maximum de 360 Go. A1 B1 C1 Dp A2 B2 Cp D1 A3 Bp C2 D2 Ap B3 C3 D3 Disque Disque Disque Disque Niveau de RAID 10 Une matrice RAID 10 combine le taux élevé d’accès aux données du RAID 0 et la protection des données (redondance) à l’aide de la mise en miroir du RAID 1, en répartissant les données sur deux lecteurs et en mettant en miroir ces données sur un deuxième jeu de deux lecteurs. RAID 1+0 Disque Disque Disque Disque Si un lecteur tombe en panne, les opérations de lecture et écriture sont transférées aux lecteurs sains. Un lecteur de rechange peut être reconstruit à l’aide des données de ces lecteurs. Les données étant dupliquées sur les lecteurs principal et supplémentaires, les quatre lecteurs de 120 Go offrent un espace de stockage des données collectif maximum de 240 Go.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 27 Optimisation des performances Votre ordinateur a été configuré pour fonctionner de manière optimale avec de nombreuses applications. En fonction de la configuration choisie à l’achat, l’ordinateur peut avoir été surcadencé en usine pour vous offrir les meilleures performances possibles lorsqu’il utilise des applications gourmandes en ressources, notamment les jeux et le développement multimédia. PRÉCAUTION : le support technique vérifie le bon fonctionnement de l’ordinateur selon les paramètres définis en usine. Alienware n’offre pas de support technique pour les problèmes matériels ou logiciels survenant lors d’une utilisation en dehors de cette configuration d’usine. Optimisation des performances Utilisation de la Configuration du système PRÉCAUTION : le fonctionnement du processeur ou d’autres composants du système au-delà des paramètres prédéfinis dans le BIOS n’est pas recommandé. Ceci pourrait entraîner une instabilité du système, une durée de fonctionnement réduite ou des dommages permanents des composants. Sur les ordinateurs équipés du processeur Intel® Core™i7 Extreme Edition, les niveaux de surcadençage prédéfinis du BIOS permettent de surcadencer facilement l’ordinateur. Pour des informations supplémentaires, voir « Configuration du BIOS » à la page 28. Utilisation du logiciel L’utilitaire Intel Extreme Tuning est préinstallé sur votre ordinateur (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement) ; celui-ci permet d’optimiser les performances de votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les options disponibles, reportezvous au fichier d’aide de cet utilitaire.28 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Configuration du BIOS Configuration système Les options de configuration système permettent de : • modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la modification ou le retrait de tout matériel de votre ordinateur. • définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur. • vérifier l’espace mémoire installé. • définir le type de disque dur installé. Avant d’utiliser la configuration système, il est recommandé de noter les informations actuelles de configuration système pour pouvoir s’y référer ultérieurement. PRÉCAUTION : si vous n’êtes pas un utilisateur chevronné, ne modifiez pas les paramètres de configuration système. Certaines modifications peuvent altérer le fonctionnement de votre ordinateur. Accès à la configuration du système 1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). REMARQUE : une panne du clavier peut être due à une touche maintenue enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème, appuyez et relâchez la touche , à intervalles réguliers, jusqu’à ce que l’écran de configuration système s’affiche. 2. Pendant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur immédiatement avant l’apparition du logo du système d’exploitation pour accéder à l’Utilitaire de configuration du BIOS. REMARQUE : en cas d’erreur lors de l’autotest au démarrage (POST), vous pouvez également entrer dans l’Utilitaire de configuration du BIOS en appuyant sur , lorsque vous y êtes invité. REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. Écrans de configuration du système La fenêtre Utilitaire de configuration du BIOS affiche les informations de configuration actuelles ou modifiables de votre ordinateur. Les fonctions des touches s’affichent en bas de la fenêtre de l’Utilitaire de configuration du BIOS où les touches et leurs fonctions dans le champ actif sont indiquées.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 29 Options de configuration du système REMARQUE : en fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou ne pas s’afficher tels qu’ils sont répertoriés. REMARQUE : pour consulter les informations mises à jour de configuration du système, reportez-vous au Manuel de maintenance sur le site Web Dell à l’adresse support.dell.com/manuals. Informations système Product Name (Nom du produit) Affiche le nom du produit. BIOS Version (Version du BIOS) Affiche la version du BIOS et la date. Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de votre ordinateur. Asset Tag (Numéro d’inventaire) Affiche le numéro d’inventaire de votre ordinateur. Memory Installed (Mémoire installée) Affiche l’espace mémoire installé sur l’ordinateur. Memory Available (Mémoire disponible) Affiche l’espace mémoire disponible sur l’ordinateur. Memory Technology (Technologie de mémoire) Affiche le type de technologie de mémoire utilisée. Informations système Memory Speed (Vitesse mémoire) Affiche la vitesse de la mémoire. CPU ID/u Code ID (Code ID UC) Affiche le type de processeur. CPU Speed (Vitesse de l’UC) Affiche la vitesse du processeur. Current (QPI) Speed (Vitesse actuelle QPI) Affiche la vitesse QPI. Cache L2 Affiche la taille du cache L2 du processeur. Cache L3 (Mémoire cache L3) (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement) Affiche la taille du cache L3 du processeur. Fonctions CMOS standard System Time (hh:mm:ss) (Heure système) Affiche l’heure actuelle. System Date (mm:dd:yy) (Date du système mm:jj:aa) Affiche la date actuelle. SATA 1 Affiche le lecteur SATA 1 intégré à l’ordinateur. SATA 2 Affiche le lecteur SATA 2 intégré à l’ordinateur. SATA 3 Affiche le lecteur SATA 3 intégré à l’ordinateur. SATA 4 Affiche le lecteur SATA 4 intégré à l’ordinateur.30 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Fonctions CMOS standard SATA 5 Affiche le lecteur SATA 5 intégré à l’ordinateur. SATA 6 Affiche le lecteur SATA 6 intégré à l’ordinateur. Wait For ‘F1’ If Error (Attendre « F1 » si erreur) Si cette option est activée, le système S’ARRÊTERA lors de l’amorçage pour afficher les erreurs système. Fonctions avancées du BIOS NumLock Status (État VerrNum) Active le VerrNum. ACPI APIC support (Support ACPI APIC) Inclut le pointeur ACPI APIC à la liste de pointeurs RSDT. OptionROM Display Screen (Écran d’affichage OptionROM) Permet d’activer ou de désactiver l’option de RAID écran ROM pendant l’auto-test de démarrage. Fonctions de configuration au démarrage 1st Boot Device (1er périphérique d’amorçage) Affiche le premier périphérique d’amorçage. 2nd Boot Device (2ème périphérique d’amorçage) Affiche le deuxième périphérique d’amorçage. Fonctions de configuration au démarrage Hard Disk Drives (Lecteurs de disque dur) Définit l’ordre d’amorçage des disques durs. Les éléments affichés sont dynamiquement mis à jour selon les disques durs détectés. CD/DVD Drives (Lecteurs de CD/DVD) Définit l’ordre d’amorçage des lecteurs de CD/DVD. Configuration de l’UC XD Bit Capability (Capacité XD en bits) Active la capacité XD en bits pour permettre au processeur de distinguer les bits de code exécutables de ceux qui ne peuvent pas être exécutés. Intel ® Speedstep ™ tech Si cette technologie est activée, la vitesse d’horloge et la tension nominale du processeur sont dynamiquement réglées selon la charge du processeur. Intel ® C State Tech Si cette technologie est activée, le paramètre C State : Processor idle (Processeur inactif) est défini sur C2/C3/C4. Technologie HT Intel ® (disponible pour Aurora-R2 seulement) Si l’option est désactivée, un seul fil par noyau activé reste actif.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 31 Périphériques intégrés USB Functions (Fonctions USB) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur USB intégré. HD Audio Controller (Contrôleur audio DD) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. Onboard IEEE1394 Controller (Contrôleur IEEE1394 intégré) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur IEEE 1394 intégré. LAN1 BCM5784 Device (Périphérique BCM5784 LAN1) (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement)/ Onboard LAN Controller (Contrôleur LAN intégré - disponible pour Aurora-R2 seulement) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur LAN intégré. LAN1 Option ROM (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement)/ Onboard LAN Boot ROM (ROM d’amorçage LAN intégré) (disponible pour Aurora-R2 seulement) Permet d’activer ou de désactiver l’option d’amorçage de contrôleur réseau. Périphériques intégrés SiL3132 E-Sata Device (Périphérique SiL3132 E-Sata) (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement)/ JMicron-362 E-SATA Device (Périphérique JMicron-362 E-SATA) (disponible pour Aurora-R2 seulement) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur e-SATA. Configure SATA#1-6 as (Configurer SATA#1-6 as) (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement)/ Mode SATA (disponible pour Aurora-R2 seulement) Permet de configurer le contrôleur de disque dur intégré en tant que AHCI ou RAID. AHCI CD/DVD Boot Time out (Délai de démarrage CD/DVD AHCI) Permet de définir le délai d’attente SATA ou CD/DVD en mode AHCI. Configuration de la gestion de l’alimentation Suspend Mode (Mode Suspendre) Définit le mode d’économie d’énergie de la fonction ACPI. AC Recovery (Restauration AC) Définit les actions de l’ordinateur à la restauration de l’alimentation.32 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Configuration de la gestion de l’alimentation Remote Wakeup (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement) Définit le réveil du système à partir d’une carte LAN, LAN PCIE-X1 ou PCI LAN intégrée. Auto Power On (Mise en route automatique) Permet à l’ordinateur de démarrer à une heure définie. Frequency/Voltage Control (Contrôle de la fréquence/de la tension) CPU Speed (Vitesse de l’UC) Affiche la vitesse actuelle de l’UC. Memory Speed (Vitesse de la mémoire) Affiche la vitesse actuelle de la mémoire. Current QPI Speed (Vitesse QPI actuelle) Affiche la vitesse QPI actuelle. QPI Frequency (Fréquence QPI) Permet de définir la fréquence QPI. Memory Ratio (Rapport mémoire) Permet de modifier le rapport mémoire. Core (Non-Turbo) Ratio (Rapport du noyau non turbo) Affiche le rapport entre l’horloge du noyau du processeur et la fréquence FSB. Advance DRAM Configuration (Configuration DRAM avancée) Permet d’accéder au sous-menu de configuration DRAM avancée Frequency/Voltage Control (Contrôle de la fréquence/de la tension) Overclock Configuration (Configuration surcadençage) Permet d’accéder au sous-menu de configuration du surcadençage Overvoltage Configuration (Configuration surtension) Permet d’accéder au sous-menu de la configuration de la surtension Load Level1 OC Setting (Paramètre SO de charge niveau1) Permet de restaurer les paramètres de surcadençage de Niveau 1 qui étaient livrés depuis l’usine (seulement affichés avec un processeur XE). Sous-menu de configuration avancée de la DRAM Memory-Z (Mémoire Z) Ouvre le sous-menu et affiche la configuration SPD de chaque module de mémoire. Advanced Memory Settings (Paramètres de mémoire avancés) Permet de basculer au mode Manuel et de définir tous les paramètres de temporisation. tCL Affiche le délai de signal d’échantillonnage d’adresses en colonnes (personnalisable en mode Manuel). tRCD Affiche la temporisation du délai RAS à CAS (personnalisable en mode Manuel).CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 33 Sous-menu de configuration du surcadençage Adjust CPU BClk (MHz) (Régler BClk UC) Permet de régler le BClk du processeur. Spread Spectrum (Spectre étendu) Active/désactive la modulation de spectre étendu. Adjust PCI Frequency (MHz) (Réglage de la fréquence PCI) (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement) Permet de régler la fréquence PCI. Adjust PCI-E Frequency (MHz) (Réglage de la fréquence PCI-E (MHz) Permet de régler la fréquence PCI-E. Intel ® TurboMode tech Si cette technologie est activée, elle permet au processeur de fonctionner à des fréquences plus élevées que celles indiquées. [1-4] Core CPU Turbo Ratio Limit (Limite de taux turbo de l’UC du noyau) (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement) Rapport limite pour les noyaux 1-4 (processeurs XE uniquement). Turbo Mode TDC Limit Override (Écrasement de la limite TDC en mode Turbo) Permet de programmer les seuils actuels pour le processeur, en mode Turbo. Sous-menu de configuration avancée de la DRAM tRP Affiche la temporisation du délai de précharge RAS (personnalisable en mode Manuel). tRAS Affiche la temporisation du délai de signal d’échantillonnage d’adresses en lignes (personnalisable en mode Manuel). tRFC Affiche la temporisation du cycle de rafraîchissement archives/ rafraîchissement (personnalisable en mode Manuel). tWR Affiche la temporisation du délai de récupération écriture (personnalisable en mode Manuel). tWTR Affiche le délai d’écriture à lecture (personnalisable en mode Manuel). tRRD Affiche le délai RAS à RAS (personnalisable en mode Manuel). tRTP Affiche le délai de la commande lecture à précharge (personnalisable en mode Manuel). 1T/2T Timing (Délai 1T/2T) Affiche le taux de commande (personnalisable en mode Manuel).34 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Sous-menu de configuration du surcadençage Turbo Mode TDP Limit Override (Écrasement de la limite TDP en mode Turbo) Permet de programmer les seuils d’alimentation pour le processeur, en mode Turbo. Sous-menu de configuration de la surtension CPU Temperature Sensor (Capteur de température de l’UC) Affiche la température du processeur en Celsius et Fahrenheit. VCore Affiche la tension du noyau du processeur. Dynamic CPU VCore Offset (Décalage dynamique VCore de l’UC) Décalage de la tension du noyau du processeur. DDR3 Memory Voltage (Tension mémoire DDR3) Règle la tension de la mémoire DDR3. IOH Voltage (Tension IOH) Règle la tension IOH. QPI and Uncore Voltage (Tension QPI et Uncore) Règle la tension QPI et Uncore. Fonctions de sécurité du BIOS Change Supervisor Password (Modifier le mot de passe superviseur) Permet de modifier le mot de passe superviseur. Change User Password (Modifier le mot de passe utilisateur) Permet de modifier le mot de passe utilisateur. Vous ne pouvez pas utiliser le mot de passe utilisateur pour entrer dans la configuration du BIOS au cours du POST. Quitter Exit Options (Options Quitter) Fournit des options permettant d’enregistrer les modifications et de quitter, d’annuler les modifications et de quitter, de charger les paramètres optimaux par défaut et d’annuler les modifications.CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 35 Ce chapitre fournit des recommandations et instructions pour augmenter la puissance de traitement et l’espace de stockage, en mettant à niveau l’équipement. Vous pouvez acheter des composants pour votre ordinateur sur www.dell.com ou www.alienware.com. REMARQUE : voir Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals pour consulter les instructions d’installation de tous les composants susceptibles d’être entretenus par l’utilisateur. Les pièces achetées auprès de Dell et Alienware sont accompagnées d’instructions de remplacement spécifiques. CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT CHAPTER 5: INSTALLING ADDITIONAL OR REPLACEMENT COMPONENTS36 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Avant de commencer Cette section fournit les instructions de retrait et d’installation des composants de votre ordinateur. À moins d’indication contraire, les conditions suivantes doivent exister préalablement à chaque procédure : • Vous avez effectué les étapes des sections « Mise hors tension de votre ordinateur » et « Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur » de cette section. • Vous avez lu les consignes de sécurité qui accompagnent votre ordinateur. • Pour remplacer un composant ou pour l’installer, s’il a été acheté séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse. Les procédures de cette section peuvent nécessiter les outils suivants : • Petit tournevis à lame plate • Tournevis cruciforme • Programme de mise à jour du BIOS exécutable disponible à l’adresse support.dell.com Mise hors tension de l’ordinateur de bureau PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l’arrêt du système. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, et quittez tous les programmes en cours d’exécution. 2. Cliquez sur Démarrer ? Arrêter. L’ordinateur s’éteint, une fois le processus d’arrêt terminé. 3. Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques connectés ne s’éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez votre système d’exploitation, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé entre 8 et 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 37 PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de connecteurs à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l’intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. Avant de commencer à travailler sur l’ordinateur, suivez les étapes ci-dessous pour éviter de l’endommager. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. 2. Éteignez votre ordinateur (pour de plus amples informations, voir « Mise hors tension de votre ordinateur » à la page 36). PRÉCAUTION : pour déconnecter un câble réseau, débranchez d’abord le câble de votre ordinateur, puis du périphérique réseau. 3. Débranchez également de l’ordinateur tous les câbles de téléphone ou de réseau. 4. Déconnectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise secteur. 5. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre à la terre la carte système. Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes qui vous aideront à protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et à assurer votre sécurité personnelle. AVERTISSEMENT : avant d’intervenir sur votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité du document « INFORMATIONS SUR LA SÉCURITÉ, L’ENVIRONNEMENT ET LES RÉGLEMENTATIONS » livré avec votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence, voir la page d’accueil Conformité aux réglementations à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez une carte par ses bords. Tenez les composants, tels qu’un processeur, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : seul un technicien d’entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordezvous à la masse à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur).38 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Retrait et réinstallation du panneau latéral PRÉCAUTION : avant de retirer le panneau latéral, débranchez le câble d’alimentation de votre ordinateur. Pour retirer le panneau latéral : 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. REMARQUE : vérifiez que vous avez retiré le verrou de sécurité de son emplacement (le cas échéant). 2. Faites glisser le loquet vers la droite pour déverrouiller le panneau de rétention. 3. Soulevez le panneau d’éjection pour dégager le panneau latéral. 4. Placez le panneau latéral dans un endroit sûr. REMARQUE : l’éclairage cinéma (disponible uniquement sur Alienware Aurora ALX) s’allume automatiquement lorsque le panneau latéral est retiré. L’éclairage cinéma est alimenté par des batteries internes. Pour réinstaller le panneau latéral, appuyez-le contre le côté de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 1 3 2 4 1 panneau d’éjection 2 emplacement pour câble de sécurité 3 loquet 4 panneau latéralCHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 39 Vue interne de votre ordinateur 1 2 3 4 1 module(s) de mémoire 2 cartes graphiques (2) 3 lecteurs optiques (3) 4 disques durs (4) Retrait et réinstallation du/des module(s) de mémoire Pour retirer le(s) module(s) de mémoire : 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Retirez le panneau latéral (voir « Retrait et réinstallation du panneau latéral » à la page 38). 3. Localisez les connecteurs de module de mémoire de la carte système (voir « Vue interne de votre ordinateur » à la page 39). PRÉCAUTION : le(s) module(s) de mémoire peu(ven)t surchauffer en cours de fonctionnement. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. REMARQUE : pour un accès plus aisé au(x) module(s) de mémoire, retirez la carte graphique si elle est de pleine longueur. 4. Écartez les clips de fixation situés de chaque côté du connecteur de module de mémoire. 5. Soulevez le module de mémoire pour le détacher du connecteur de module de mémoire. Si vous éprouvez des difficultés à le retirer, faites-le jouer avec précaution d’avant en arrière pour le détacher du connecteur de module de mémoire.40 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Aurora-R2 Configuration mémoire recommandée : Type Emplacements DDR3 1066 MHz et I333 MHz Logements 1 et 2 ou logements 1 à 4 Pour réinstaller le(s) module(s) de mémoire : Aurora/Aurora ALX Configuration mémoire recommandée : Type Emplacements DDR3 1066 MHz et I333 MHz Emplacements 1, 3 et 5 ou emplacements 1 à 6 XMP 1600 MHz Emplacements 1, 3 et 5CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 41 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Alignez l’encoche au bas du module de mémoire sur la languette du connecteur de module de mémoire. 4 3 2 1 1 connecteur du module de mémoire 2 languette 3 encoche 4 module de mémoire PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager le module de mémoire, enfoncez-le tout droit dans le connecteur de module de mémoire en appliquant une pression égale sur ses deux extrémités. 3. Insérez le module de mémoire dans le connecteur de module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Si vous l’insérez correctement, les clips de fixation s’enclenchent dans les découpes situées à chaque extrémité du module de mémoire. REMARQUE : si le module de mémoire n’est pas installé correctement, l’ordinateur ne démarre pas. 4. Remettez le panneau latéral en place (voir « Retrait et réinstallation du panneau latéral » à la page 38). 5. Connectez le câble d’alimentation et tous les périphériques externes à l’ordinateur. 6. Mettez l’ordinateur sous tension. Au démarrage, l’ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Pour confirmer l’espace mémoire installé sur l’ordinateur : Cliquez sur Démarrer ? Panneau de configuration? Système et sécurité? Système.42 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 4. Appuyez sur les pattes de dégagement et faites glisser le disque dur en dehors de son bâti. 2 1 1 disque dur 2 pattes de dégagement (2) Retrait et réinstallation du/des disque(s) dur(s) Pour retirer le(s) disque(s) dur(s) : 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Retirez le panneau latéral (voir « Retrait et réinstallation du panneau latéral » à la page 38). 3. Débranchez le câble d’alimentation et de données du disque dur (le cas échéant). 2 1 1 câble d’alimentation 2 câble de donnéesCHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 43 Pour réinstaller le disque dur : 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Reportez-vous à la documentation livrée avec votre nouveau disque dur et assurez-vous qu’il est configuré pour votre ordinateur. 3. Enclenchez le nouveau support de disque dur sur le nouveau disque dur (le cas échéant). 4. Faites glisser le nouveau disque dur dans le nouveau bâti jusqu’à ce que les pattes de dégagement s’enclenchent. 5. Connectez les câbles d’alimentation et de données (le cas échéant). 6. Remettez le panneau latéral en place (voir « Retrait et réinstallation du panneau latéral » à la page 38). 7. Reconnectez le câble d’alimentation et tous les périphériques externes de l’ordinateur. 8. Mettez l’ordinateur sous tension. 5. Retirez le disque dur de son support (le cas échéant). 1 2 1 disque dur 2 support de disque dur44 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 4. Localisez la carte d’extension de la carte système (voir « Vue interne de votre ordinateur » à la page 39). 5. Débranchez tous les câbles connectés à la carte (le cas échéant). 6. Retirez la vis qui fixe la carte au châssis. 7. Retirez la carte. • S’il s’agit d’une carte PCI Express x1, saisissez la carte par ses coins supérieurs et retirez-la de son connecteur. • S’il s’agit d’une carte PCI Express x16, appuyez sur la languette de fixation du connecteur de carte tout en saisissant la carte par ses coins supérieurs, puis retirez la carte de son connecteur. 2 3 1 1 carte PCI Express x16 2 languette de fixation 3 connecteur REMARQUE : si vous n’allez pas réinstaller une carte, installez une plaque de recouvrement dans l’ouverture du connecteur de carte vide. Retrait et réinstallation de la/des carte(s) d’extension Pour retirer une carte : 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Retirez le panneau latéral (reportez-vous à la section « Retrait et réinstallation du panneau latéral » à la page 38). 3. Appuyez sur bouton du carénage et faites pivoter le carénage hors de l’ordinateur. 1 2 1 carénage 2 bouton du carénageCHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 45 5. Connectez tous les câbles qui doivent l’être à la carte (le cas échéant). Pour obtenir des informations sur les connexions à la carte, reportez-vous à la documentation expédiée avec la carte. 6. Remplacez la vis qui fixe la carte au châssis. 7. Appuyez sur le carénage pour l’enclencher. 8. Réinstallez le panneau latéral (voir « Retrait et réinstallation du panneau latéral » à la page 38). 9. Reconnectez le câble d’alimentation et tous les périphériques externes de l’ordinateur. 10. Mettez l’ordinateur sous tension. Pour réinstaller la carte : 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Retirez la plaque de recouvrement pour dégager le logement de carte (le cas échéant). 3. Alignez la carte sur le logement du connecteur. 4. Placez la carte dans son connecteur et appuyez fermement dessus. Assurez-vous que la carte est correctement installée dans son logement. Si vous installez une carte PCI Express dans un connecteur x16, appuyez sur la languette de fixation et placez la carte dans le connecteur. 3 2 1 1 carte PCI Express x16 2 languette de fixation 3 connecteur46 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 47 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE CHAPTER 6: TROUBLESHOOTING48 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE • Archivez les paramètres vitaux comme les paramètres réseau, de numérotation, de courrier électronique et Internet. Lors du dépannage de votre ordinateur, gardez à l’esprit les consignes de sécurité suivantes : • Avant de toucher un des composants internes de l’ordinateur, touchez une partie non peinte du châssis, afin de décharger l’électricité statique éventuelle qui pourrait endommager votre ordinateur. • Éteignez votre ordinateur et les périphériques connectés éventuels. • Débranchez les périphériques éventuels de votre ordinateur. Points à contrôler avant le dépannage : • Assurez-vous que le câble d’alimentation, qui va de votre ordinateur à une prise secteur, est correctement raccordé. Assurez-vous que la sortie d’alimentation est opérationnelle. • Assurez-vous que l’onduleur ou la multiprise sont activés (le cas échéant). • Si vos périphériques (par exemple, clavier, souris, imprimante, etc.) ne fonctionnent pas, assurez-vous que toutes les connexions sont bien établies. • Si des composants de l’ordinateur ont été ajoutés ou retirés avant l’apparition du problème, assurez-vous que les procédures correctes d’installation ou de retrait ont été suivies. • Si un message d’erreur s’affiche, notez le message exact avant de contacter le support technique Alienware afin de faciliter le diagnostic et la résolution du problème. • En cas d’erreur dans un programme particulier, consultez la documentation du programme. Astuces et conseils de base • L’ordinateur ne s’allume pas : Votre ordinateur est-il bien branché à une prise électrique qui fonctionne ? Si l’ordinateur est branché à une multiprise, assurez-vous qu’elle fonctionne bien. • Connexions : Vérifiez tous les câbles pour vous assurer qu’il n’y a pas de faux contact. • Économies d’énergie : Assurez-vous que votre ordinateur n’est pas en mode Veille prolongée ou en mode Veille, en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant moins de 4 secondes. Le voyant d’alimentation passe de blanc clignotant à éteint en mode Veille ; en mode Veille prolongée, il est éteint. Sauvegarde et entretien général • Sauvegardez toujours vos données importantes de manière régulière et conservez des copies de votre système d’exploitation et de vos logiciels. N’oubliez pas de noter les numéros de série si vous les rangez en dehors de leurs boîtiers originaux - par exemple, dans une trousse à CD. • Exécutez des programmes de maintenance aussi fréquemment que possible. Vous pouvez planifier l’exécution de ces programmes à des moments où vous n’utilisez pas l’ordinateur. Pour ce faire, utilisez les programmes fournis avec votre système d’exploitation, ou achetez-en d’autres plus puissants. • Notez vos mots de passe et gardez-les en lieu sûr (à l’écart de votre ordinateur). Ceci est particulièrement important si vous décidez de protéger le BIOS et le système d’exploitation de votre ordinateur à l’aide d’un mot de passe. CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 49 Si l’évaluation se termine avec succès, le message suivant apparaît à l’écran. “Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended)”. (« Souhaitez-vous exécuter les tests mémoire restants ? Ce processus prendra 30 minutes ou plus. Voulez-vous poursuivre ? (Recommandé) »). Appuyez sur pour continuer si vous avez un problème de mémoire, sinon appuyez sur pour quitter les tests PSA. Lorsque vous appuyez sur , le message suivant apparaît à l’écran. “Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue”. (« Amorçage de la partition d’utilitaire de diagnostic Dell. Appuyez sur une touche pour continuer »). 5. Sélectionnez Quitter pour redémarrer votre ordinateur. Outils de diagnostic logiciel Évaluation du système avant démarrage (PSA) L’ordinateur lance l’évaluation du système avant démarrage (PSA) avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l’écran, de la mémoire, du disque dur, etc. Pour appeler PSA : 1. Redémarrez l’ordinateur. 2. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez sur pour accéder au Menu d’amorçage. REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. 3. Sélectionnez Diagnostics dans le menu, puis appuyez sur . 4. Au cours de l’évaluation, répondez aux questions qui apparaissent à l’écran. • Si une défaillance de composant est détectée, l’ordinateur s’arrête et émet un signal sonore. Pour arrêter l’évaluation et redémarrer l’ordinateur, appuyez sur ; pour passer au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur . • Si vous recevez des codes d’erreur lors de l’évaluation du système avant démarrage, notez-les et contactez Alienware (voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 66). 50 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE REMARQUE : les étapes suivantes modifient la séquence d’amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l’ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 3. Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, mettez en surbrillance CD/DVD/CD-RW, puis appuyez sur . 4. Sélectionnez l’option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s’affiche, puis appuyez sur . 5. Sélectionnez Alienware Diagnostics dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur. 6. Lorsque le Menu principal des diagnostics Alienware s’affiche, sélectionnez le test à effectuer. REMARQUE : notez sur un papier les codes d’erreur et la description du problème tels qu’ils apparaissent et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. 7. Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au menu principal des diagnostics Alienware. 8. Retirez votre DVD Support, puis fermez la fenêtre du Menu principal pour quitter Alienware et redémarrer l’ordinateur. Alienware® Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur Alienware, lancez les diagnostics Alienware. REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’effectuer une restauration du système. REMARQUE : Le DVD Support contient des pilotes pour votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger les derniers pilotes et logiciels pour votre ordinateur sur support.dell.com. Étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s’affiche dans le programme de configuration du système et qu’il est actif. Démarrez les diagnostics Alienware à partir du DVD Support. Démarrage des diagnostics Alienware à partir du DVD Support 1. Insérez le DVD Support. 2. Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 51 Code sonore Problème possible Un Échec possible de la carte mère - Échec de la somme de contrôle ROM du BIOS Deux Aucune RAM détectée REMARQUE : si vous avez installé ou remplacé le module de mémoire, assurez-vous qu’il est correctement enclenché. Trois Panne possible de la carte mère - Erreur du jeu de puces Quatre Défaillance de lecture/écriture RAM Cinq Défaillance de l’horloge en temps réel Six Échec carte vidéo ou puce Sept Défaillance de processeur Problèmes d’ordinateur L’ordinateur ne réussit pas l’autotest de démarrage (POST) Le POST de l’ordinateur (Power On Self Test) vérifie que tout le matériel fonctionne correctement avant de poursuivre le processus d’amorçage. Si l’ordinateur réussit le POST, le démarrage se poursuit normalement. Toutefois, si l’ordinateur échoue au POST, il émet une série de bips au démarrage-. Les codes sonores suivants vous aideront à le dépanner. Pour une assistance, contactez le support technique Alienware (voir «CONTACTER ALIENWARE » à la page 66). REMARQUE : pour remplacer des pièces, voir Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals.52 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE Un programme est conçu pour une version antérieure de Microsoft® Windows® Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes. L’Assistant Compatibilité des programmes configure les programmes pour qu’ils fonctionnent dans un environnement similaire aux environnements des systèmes d’exploitation non Windows XP. 1. Cliquez sur Démarrer ? Panneau de configuration? Programmes? Programmes et fonctionnalités? Utiliser un programme d’une version précédente de Windows. 2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. 3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. L’ordinateur ne répond plus et un écran bleu s’affiche PRÉCAUTION : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d’exploitation. Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 6 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne, puis redémarrez l’ordinateur. Un programme ne répond plus ou se bloque à plusieurs reprises Quittez le programme : 1. Appuyez simultanément sur <Échap>. 2. Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus. 3. Cliquez sur Fin de tâche. Consultez la documentation du logiciel. Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 53 Autres problèmes de logiciel Sauvegardez immédiatement vos fichiers Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur ou les CD Enregistrez les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, puis éteignez l’ordinateur via le menu Démarrer Effectuez une analyse de l’ordinateur afin de détecter la présence de logiciels espions Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s’affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur peut être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d’analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des informations de dépannage : • Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d’exploitation installé sur votre ordinateur. • Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations. • Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique ne sont pas en conflit avec le programme. • Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme. Exécutez les diagnostics PSA : Si tous les tests s’exécutent correctement, la condition d’erreur est liée à un problème logiciel.54 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE Problèmes de disque dur Laissez l’ordinateur refroidir avant de l’allumer Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d’exploitation. Laissez l’ordinateur s’acclimater à la température ambiante avant de l’allumer. Lancez la commande Check Disk (Vérifier disque) 1. Cliquez sur Démarrer ? Ordinateur. 2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C :. 3. Cliquez sur Propriétés? Outils? Vérifier maintenant. Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Continuer. 4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Mémoire Erreurs de mémoire détectées au démarrage • Vérifiez l’installation et l’orientation correctes des modules de mémoire. Remettez en place les modules de mémoire le cas échéant (pour des informations supplémentaires, voir « Retrait et réinstallation des modules de mémoire » à la page 39). • Les ordinateurs qui utilisent une configuration de mémoire à double canal exigent une installation de modules de mémoire par paires. Si vous avez besoin d’aide, contactez le support technique Alienware (reportez-vous à la section « CONTACTER ALIENWARE » à la page 66). Écran Si l’écran est vide • L’ordinateur peut être en mode d’économie d’énergie. Pour revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier ou appuyez sur le bouton d’alimentation. • Testez la prise électrique. Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l’aide d’un autre appareil, une lampe par exemple.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 55 Alimentation Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, l’ordinateur ne s’allume pas • Si l’adaptateur secteur est raccordé à un parasurtenseur ou un onduleur, assurez-vous que ceux-ci sont bien branchés dans une prise électrique, qu’ils sont allumés et qu’ils fonctionnent correctement. • Vérifiez que la prise de courant fonctionne en la testant à l’aide d’un autre appareil comme une radio ou une lampe fiable. Si la prise murale ne fonctionne pas, contactez un électricien ou votre compagnie d’électricité pour obtenir de l’aide. • Vérifiez que tous les périphériques de l’ordinateur sont bien raccordés à l’ordinateur et que l’adaptateur secteur est bien raccordé au parasurtenseur ou à l’onduleur. • Lorsque l’ordinateur est connecté à une prise électrique, appuyez sur le bouton de diagnostic et observez le voyant de diagnostic (pour localiser le bouton de diagnostic et le voyant de diagnostic, voir « Vue arrière » à la page 17). • Si le voyant de diagnostic s’allume, le bloc d’alimentation fonctionne correctement. • Si le voyant de diagnostic ne s’allume pas, votre ordinateur peut avoir un problème. Pour une assistance, contactez le support technique Alienware (voir «CONTACTER ALIENWARE » à la page 66).56 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME 57 CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME CHAPTER 7: SYSTEM RECOVERY Votre ordinateur dispose des options de récupération du système suivantes : • DVD de réinstallation du système d’exploitation — Contient le support d’installation du système d’exploitation. • Dell Datasafe Local — Dell DataSafe Local Backup est pré-installé sur votre ordinateur (voir « Dell DataSafe Local Backup » à la page 58). • DVD Support — Contient les pilotes pour votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger les pilotes système les plus récents à partir du site Web support.dell.com.58 CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME Dell DataSafe Local Backup Dell DataSafe Local Backup est une application de sauvegarde et de restauration qui peut restaurer votre ordinateur, si vous avez perdu des données suite à l’attaque d’un virus, si vous avez supprimé accidentellement des fichiers ou dossiers critiques ou en cas d’incident du disque dur. Cette application permet de : • Restaurer des fichiers et des dossiers • Ramener le disque dur à l’état opérationnel dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur, sans effacer les fichiers et données personnels existants Pour planifier des sauvegardes : 1. Double-cliquez sur l’icône Dell DataSafe Local Backup sur la barre des tâches. 2. Choisissez Full System Backup (Sauvegarde système complète) pour créer et planifier une sauvegarde automatique des données de votre ordinateur. Pour restaurer des données : 1. Éteignez l’ordinateur. 2. Débranchez tous les périphériques raccordés à l’ordinateur (par exemple, un lecteur USB, une imprimante, etc.) et retirez le matériel supplémentaire installé récemment. REMARQUE : ne débranchez pas le moniteur, le clavier, la souris et le câble d’alimentation. 3. Mettez l’ordinateur sous tension. 4. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées. REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. 5. Sélectionnez Réparer votre ordinateur. 6. Sélectionnez Dell Factory Image Recovery (Restauration d’image usine Dell) et DataSafe Options (Option DataSafe) et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. REMARQUE : le processus de restauration peut prendre une heure ou plus, en fonction de la taille des données à restaurer. REMARQUE : pour en savoir plus sur Dell DataSafe Local Backup, consultez l’article 353560 de la base de connaissances sur le site de support technique Dell à l’adresse support.dell.com.CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 59 Ce chapitre fournit les caractéristiques de base de votre ordinateur. CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES CHAPTER 8: SPECIFICATIONS60 CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES Modèle de l’ordinateur Alienware Aurora/Aurora ALX Alienware Aurora-R2 Dimensions Hauteur (avec les entrées d’air supérieures ouvertes) 426 mm à 447 mm (16,77 pouces à 17,59 pouces) Largeur 250 mm (9,84 pouces) Profondeur 645 mm (25,39 pouces) Poids moyen 22,09 kg (48,7 livres) REMARQUE : le poids de votre ordinateur varie selon la configuration commandée et les fluctuations de fabrication. Processeur et jeu de puces système Aurora/Aurora ALX Processeur Intel® Core™ i7 Mémoire cache L2 256 Ko Mémoire cache L3 jusqu’à 12 Mo Jeu de puces du système Intel X58 Express Vitesse QPI 6,4 GT/s Largeur du bus DRAM 64 bits Largeur du bus d’adresse du processeur 64 bits Aurora-R2 Processeur Intel Core i7 Intel Core i5 Intel Core i3 Mémoire cache L2 256 Ko Mémoire cache L3 jusqu’à 8 Mo Jeu de puces du système Intel P55 Express Vitesse DMI 2,5 GT/s Largeur du bus DRAM 64 bits Largeur du bus d’adresse du processeur 64 bitsCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 61 Processeur et jeu de puces système Fréquence du bus externe 133 MHz Largeur de bande du bus de données jusqu’à 6,4 GT/s Prise en charge de RAID (lecteurs SATA internes seulement) RAID 0 RAID 1 RAID 5 RAID 10 Puce du BIOS (NVRAM) 32 Mo Mémoire Connecteurs Aurora/Aurora ALX six logements DIMM DDR3 accessibles de l’intérieur Aurora-R2 quatre logements DIMM DDR3 accessibles de l’intérieur Capacités 1 Go, 2 Go et 4 Go 1066 MHz et I333 MHz Minimum 3 Go Maximum Aurora/Aurora ALX 24 Go Aurora-R2 16 Go 1600 MHz XMP (Aurora/Aurora ALX) Minimum 3 Go Maximum 12 Go Types de mémoire Aurora/Aurora ALX DDR3 et DDR3-XMP à 3 canaux Aurora-R2 DDR3 à 2 canaux REMARQUE : pour obtenir des instructions sur la mise à niveau de la mémoire, voir « Retrait et réinstallation des modules de mémoire » à la page 39.62 CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES Communications Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 Mb/s sur la carte système Sans-fil (optionnel) Technologie sans fil WiFi/Bluetooth® Lecteurs Accessibles de l’extérieur trois baies de lecteur de 5,25 pouces pour combo Blu-ray Disc™, graveur de Blu-ray Disc (6x), DVD+/-RW, ou combo DVD Accessibles de l’intérieur quatre baies de lecteur de 3,5 pouces pour disques durs SATA-II Bus d’extension PCI Express x1 : Connecteurs deux Taille de connecteur connecteurs à 36 broches PCI Express x16 : Connecteurs deux Taille de connecteur connecteurs à 164 broches Connecteurs du panneau arrière IEEE 1394 un connecteur série à 6 broches Carte réseau un connecteur RJ45 USB six connecteurs conformes USB 2.0 à quatre broches eSATA un connecteur eSATA à 4 broches Audio Ligne de sortie canal 7.1, microphone stéréo et connecteurs d’entrée de ligne stéréo S/PDIF (disponible pour Aurora/Aurora ALX seulement) un connecteur optique et un connecteur de sortie coaxial Connecteurs du panneau supérieur IEEE 1394 un connecteur série à 6 broches USB deux connecteurs conformes USB 2.0 à quatre broches Audio un connecteur de casque et de microphone stéréoCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 63 Environnement de l’ordinateur Plages de température : Fonctionnement 10 °C à 35 °C (50 °F à 95 °F) Entreposage –10 °C à 45 °C (14 °F à 113 °F) Humidité relative (maximale) 20 % à 80 % (sans condensation) Vibrations maximales (à l’aide d’un spectre de vibration aléatoire qui simule l’environnement d’utilisation) : Fonctionnement 0,25 GRMS À l’arrêt 2,2 GRMS Chocs maximaux (mesurés avec le disque dur en position de repos et une demiimpulsion sinusoïdale de 2 ms) : Fonctionnement 40 G pour 2 ms avec un changement de vitesse de 20 po/s (51 cm/s) À l’arrêt 50 G pour 26 ms avec un changement de vitesse de 320 po/s (813 cm/s) Altitude (maximale) : Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds) Entreposage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Niveau de contamination aérienne G2 ou inférieur comme défini par la norme ISA-S71.04-1985 Audio Type Aurora/Aurora ALX Aurora-R2 canal intégré 7.1, Audio haute définition avec prise en charge de S/PDIF canal intégré 7.1, Audio haute définition Contrôleur Realtek ALC 888S codec Vidéo Type jusqu’à deux adaptateurs graphiques - PCI Express x16 double largeur, pleine longueur Vitesse de fonctionnement (Aurora-R2) x16/x0 avec une carte vidéo x16 x8/x8 avec deux cartes vidéo x16 Alimentation Tension CA 100-240V REMARQUE : pour des informations sur les paramètres de tension, reportezvous aux consignes de sécurité livrées avec votre ordinateur.64 ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES Utilisation de l’ordinateur • Faites passer le câble d’alimentation et tous les autres câbles à l’écart des endroits de passage. Ne laissez rien reposer sur le câble d’alimentation. • Ne renversez rien sur ou dans votre ordinateur. • Afin d’éviter une décharge électrique, débranchez toujours tous les câbles d’alimentation, modem et autres des prises murales avant de manipuler l’ordinateur. Avertissement relatif aux décharges électrostatiques (ESD) Si l’on n’y prend pas garde, une décharge électrostatique (ESD) peut endommager des composants internes du système. Une décharge électrostatique est provoquée par l’électricité statique et les dommages causés sont généralement permanents. Les techniciens en informatique portent un bracelet antistatique spécial qui les relie à la masse du boîtier de l’ordinateur afin d’éviter une décharge dommageable. Vous pouvez limiter le risque de dommages par décharge électrostatique de la manière suivante : • Coupez l’alimentation de votre ordinateur et attendez plusieurs minutes avant de commencer à travailler. • Reliez-vous à la terre en touchant le boîtier de l’ordinateur. • Touchez seulement les éléments qui doivent être remplacés. • Évitez de circuler lors du remplacement d’éléments à l’intérieur du boîtier, particulièrement si vous vous trouvez sur un tapis et que la température et l’humidité sont peu élevées. ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES Configuration de l’ordinateur • Avant d’utiliser votre ordinateur, lisez toutes les instructions apparaissant sur le produit et dans la documentation. • Conservez toutes les consignes de sécurité et d’utilisation. • N’utilisez jamais ce produit à proximité d’eau ou d’une source de chaleur. • Installez exclusivement l’ordinateur sur une surface de travail stable. • Utilisez exclusivement la source d’alimentation indiquée sur l’étiquette pour faire fonctionner l’ordinateur. • Ne bouchez et ne couvrez aucune ouverture ni aucun ventilateur du boîtier de l’ordinateur. Ils sont nécessaires pour la ventilation. • N’insérez aucun objet d’aucun type dans les évents. • Lorsque vous utilisez votre ordinateur, assurez-vous qu’il est correctement relié à la terre. • N’essayez pas de connecter votre ordinateur à une prise qui n’est pas correctement reliée à la terre. • Si vous utilisez une rallonge avec votre ordinateur, assurez-vous que l’intensité totale de l’ordinateur ne dépasse pas l’intensité maximale indiquée sur la rallonge.ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES 65 • Si vous devez retirer des cartes périphériques pour quelque raison que ce soit, placez-les sur la partie du boîtier de l’ordinateur qui a été retirée. Ne touchez pas les connecteurs périphériques situés en bas de la carte et qui permettent la connexion à la carte système. Quand devez-vous contacter Alienware ? • Le câble ou la prise d’alimentation est endommagé. • Vous avez renversé un liquide sur votre ordinateur. • Votre ordinateur est tombé ou le boîtier a été endommagé. • L’ordinateur ne fonctionne pas normalement, bien que vous suiviez les instructions d’utilisation. Remplacement de composants ou d’accessoires Utilisez exclusivement des pièces de rechange ou accessoires recommandés par Alienware. Conservez tous les emballages originaux pour pouvoir retourner tout produit, le cas échéant. 66 ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE Sites Web Pour en savoir plus sur les produits et services Alienware, rendez-vous sur les sites Web ci-dessous : • www.dell.com • www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement) • www.dell.com/jp (Japon uniquement) • www.euro.dell.com (Europe uniquement) • www.dell.com/la (pays d’Amérique latine et des Caraïbes) • www.dell.ca (Canada uniquement) Les sites Web suivants vous permettent d’accéder au support technique Alienware : • support.dell.com • support.jp.dell.com (Japon uniquement) • support.euro.dell.com (Europe uniquement) • support.la.dell.com (Argentine, Brésil, Chili, Mexique) ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE REMARQUE : si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, reportez-vous à votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produit de Dell pour trouver les coordonnées. Dell met à la disposition des clients plusieurs options de support et services en ligne ou par téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits ; certains services peuvent donc ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle Dell : 1. Rendez-vous sur le site www.dell.com/contactdell. 2. Sélectionnez votre pays ou région. 3. Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins. 4. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.ANNEXE C : INFORMATIONS IMPORTANTES 67 ANNEXE C : INFORMATIONS IMPORTANTES Cartes graphiques NVIDIA GeForce GTX 295 • Lorsque vous utilisez les cartes graphiques doubles NVIDIA GeForce GTX 295 dans une configuration Quad SLI, la sortie HDMI n’est pas prise en charge. REMARQUE : la sortie HDMI avec les cartes graphiques NVIDIA GeForce GTX 295 n’est possible qu’avec une seule carte. • Lorsque Quad SLI est activée sur une carte graphique GeForce GTX 295, la qualité vidéo peut être optimisée à l’aide de la liaison double DVI. • Lorsque vous utilisez une seule carte graphique GeForce GTX 295 avec sortie HDMI et non DVI ou VGA, aucune image ne s’affiche pendant environ 30 secondes, le temps que Windows charge le pilote de l’écran. • Pour obtenir des informations supplémentaires sur les fonctionnalités de la carte graphique NVIDIA GeForce GTX295, reportez-vous au site Web NVIDIA à l’adresse http ://nvidia.custhelp.com/cgi-bin/nvidia.cfg/php/enduser/ std_adp.php?p_faqid=2354.Imprimé en Chine. Imprimé sur du papier recyclé. Views Aanzichten | Affichages Ansichten | Viste Features 1. AlienHead 2. Optical drive 3. Optical-drive eject button 4. Optical-drive bay 5. Media-card reader/ Optical-drive bay 6. Drive panel 7. Headphone connector 8. Microphone connector 9. USB 3.0 connector 10. Power button 11. USB 2.0 connectors (2) 12. Coaxial S/PDIF connector 13. Optical S/PDIF connector 14. USB 2.0 connectors (4) 15. Network connector and network lights 16. USB 3.0 connector 17. Audio connectors 18. Expansion-card slots 19. Power connector 20. Power-supply diagnostics button 21. Power-supply diagnostics light 22. Security-cable slot latch 23. Security-cable slot Functies 1. AlienHead 2. Optisch station 3. Uitwerpknop optisch station 4. Compartiment optisch station 5. Mediakaartlezer/ Compartiment optisch station 6. Stationspaneel 7. Hoofdtelefoonaansluiting 8. Microfoonconnector 9. USB 3.0-connector 10. Aan/uit-knop 11. USB 2.0-connectors (2) 12. Coaxiale S/PDIF-connector 13. Optische S/PDIF-connector 14. USB 2.0-conectors (4) 15. Netwerkconnector en -lampjes 16. USB 3.0-connector 17. Audioconnectors 18. Uitbreidingskaartsleuven 19. Voedingskabelconnector 20. Diagnostische knop voeding 21. Diagnostisch lampje voeding 22. Vergrendeling sleuf van beveiligingskabel 23. Sleuf voor beveiligingskabel Fonctionnalités 1. AlienHead 2. Lecteur optique 3. Bouton d’éjection du lecteur optique 4. Baie de lecteur optique 5. Lecteur de carte média/ baie de lecteur optique 6. Panneau des lecteurs 7. Prise casque 8. Connecteur de microphone 9. Connecteur USB 3.0 10. Bouton d’alimentation 11. Connecteurs USB 2.0 (2) 12. Connecteur S/PDIF 13. Connecteur optique S/PDIF 14. Connecteurs USB 2.0 (4) 15. Voyants et connecteur réseau 16. Connecteur USB 3.0 17. Connecteurs audio 18. Logements pour carte d’extension 19. Connecteur d’alimentation 20. Bouton de diagnostics d’alimentation 21. Voyant de diagnostics d’alimentation 22. Loquet de logement pour câble de sécurité 23. Logement pour câble de sécurité Merkmale 1. AlienHead 2. Optisches Laufwerk 3. Auswurftaste des optischen Laufwerks 4. Optischer Laufwerkschacht 5. Medien-Kartenlesegerät/Optischer Laufwerkschacht 6. Laufwerkblende 7. Kopfhöreranschluss 8. Mikrofonanschluss 9. USB 3.0-Anschluss 10. Betriebsschalter 11. USB 2.0-Anschlüsse (2) 12. Koax-S/PDIF-Anschluss 13. Optischer S/PDIF-Anschluss 14. USB 2.0-Anschlüsse (4) 15. Netzwerkanschluss mit Anzeigen 16. USB 3.0-Anschluss 17. Audioanschlüsse 18. Erweiterungskartensteckplätze 19. Netzanschluss 20. Diagnosetaste der Stromversorgung 21. Diagnoseanzeige der Stromversorgung 22. Verriegelung des Sicherheitskabeleinschubs 23. Sicherheitskabeleinschub Caratteristiche 1. AlienHead 2. Unità ottica 3. Pulsante di espulsione cassetto dell’unità ottica 4. Alloggiamento dell’unità ottica 5. Lettore schede multimediali/ Alloggiamento dell’unità ottica 6. Pannello unità 7. Connettore cuffie 8. Connettore microfono 9. Connettore USB 3.0 10. Pulsante di accensione 11. Connettori USB 2.0 (2) 12. Connettore S/PDIF coassiale 13. Connettore S/PDIF ottico 14. Connettori USB 2.0 (4) 15. Connettore di rete e spie di rete 16. Connettore USB 3.0 17. Connettori audio 18. Slot delle schede di espansione 19. Connettore di alimentazione 20. Pulsante di diagnostica dell’alimentatore 21. Indicatore di diagnostica dell’alimentatore 22. Chiusura slot per cavo di sicurezza 23. Slot per cavo di sicurezza 1 2 3 4 5 6 12 13 14 15 16 17 18 19 22 20 21 23 7 8 9 10 11Connect the Keyboard and Mouse Sluit toetsenbord en muis aan | Connectez le clavier et la souris Anschließen der Tastatur und Maus | Collegare la tastiera e il mouse Connect the Network Cable (Optional) Sluit de netwerkkabel aan (optioneel) | Branchez le câble réseau (facultatif) Anschließen des Netzwerkkabels (optional) | Collegare il cavo di rete (opzionale) Connect the Power Cable Sluit de voedingskabel aan | Connectez le câble d’alimentation Anschließen des Stromkabels | Collegare il cavo di alimentazione Press the Power Button Druk op de aan/uit-knop | Appuyez sur le bouton d’alimentation Drücken des Betriebsschalters | Premere il pulsante di alimentazione Connect the Display Sluit het beeldscherm aan | Branchez l’écran Anschließen der Anzeige | Collegare lo schermo Connection Type Type aansluiting Type de connexion Anschlusstyp Tipo di connessione Computer Computer Ordinateur Computer Computer Cable and Adapter Kabel en adapter Câble et adaptateur Kabel und Adapter Cavo e adattatore Display Beeldscherm Écran Anzeige Schermo VGA ? VGA DVI ? DVI DVI ? VGA HDMI ? HDMI HDMI ? DVI DisplayPort ? DisplayPort Información para la NOM o Norma Oficial Mexicana (Solo para México) La siguiente información afecta a los dispositivos descritos en este documento de acuerdo a los requisitos de la Normativa Oficial Mexicana (NOM): Importador: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Piso 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Número de modelo normativo: D01M Tensión de entrada: 100/240 VAC Frecuencia de entrada: 50/60 Hz Corriente actual: 10.0 A/7.9 A Para más detalle, lea la información de seguridad que se envía con el equipo. Para obtener más información sobre las mejores prácticas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normas en dell.com/regulatory_compliance. More Information To learn about the features and advanced options available on your desktop, click Start? All Programs? Dell Help Documentation or go to support.dell.com/manuals. To contact Dell for sales, tech support, or customer service issues, go to dell.com/ContactDell. Customers in the United States can call 800-ALIENWARE (866-287-6727). For the latest information, FAQ’s, and solutions to most common issues, see support.dell.com/Alienware. Information in this document is subject to change without notice. © 2011 Dell Inc. All rights reserved. Alienware® , AlienFX® , and the AlienHead logo are trademarks or registered trademarks of Alienware Corporation; Dell™ is a trademark of Dell Inc. 2011 - 09 Regulatory Model: D01M | Type: D01M004 Computer Model: Aurora R4 Meer informatie Als u meer wilt weten over de functies en geavanceerde opties die beschikbaar zijn op uw desktop, klikt u op Start? Alle programma’s? Dell Help documentatie of gaat u naar support.dell.com/manuals. Als u contact wilt opnemen met Dell voor informatie over verkoop, technische ondersteuning of problemen voor de klantenservice, gaat u naar dell.com/ContactDell. Klanten in de Verenigde Staten moeten bellen naar 800-ALIENWARE (866-287-6727). Voor de meest recente informatie, meest gestelde vragen en oplossingen voor de meest voorkomende problemen gaat u naar support.dell.com/Alienware. De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. © 2011 Dell Inc. Alle rechten voorbehouden. Alienware® , AlienFX® en het logo van AlienHead zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van Alienware Corporation; Dell™ is een handelsmerk van Dell Inc. 2011 - 09 Wettelijk modelnummer: D01M | Type: D01M004 Computermodel: Aurora R4 Informations complémentaires Pour plus d’informations sur les fonctions et les options avancées disponibles sur votre bureau, cliquez sur Démarrer? Tous les programmes? Dell Help Documentation (Documentation d’aide Dell) ou accédez à support.dell.com/manuals. Pour contacter le service commercial, le support technique ou le service clientèle, accédez à dell.com/ContactDell. Les clients aux États-Unis peuvent appeler le 800-ALIENWARE (866-287-6727). Pour consulter les informations les plus récentes, la FAQ (Foire aux questions) et les solutions aux problèmes les plus courants, accédez à support.dell.com/Alienware. Les informations qui figurent dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2011 Dell Inc. Tous droits réservés. Alienware® , AlienFX® et le logo AlienHead sont des marques commerciales ou des marques déposées d’Alienware Corporation ; Dell™ est une marque commerciale de Dell Inc. 2011 - 09 Modèle réglementaire : D01M | Type : D01M004 Modèle de l’ordinateur : Aurora R4 Weitere Informationen Informationen über die auf Ihrem Desktop verfügbaren Funktionen und erweiterten Optionen erhalten Sie durch Klicken auf Start? Alle Programme? Dell Hilfe-Dokumentation oder unter support.dell.com/manuals. Kontaktdaten zum Vertrieb, technischen Support und Kundendienst von Dell finden Sie unter dell.com/ContactDell. Kunden in den USA können sich an 800-ALIENWARE (866-287-6727) wenden. Aktuelle Informationen, FAQs und Lösungen für die am häufigsten auftretenden Probleme finden Sie unter support.euro.dell.com/Alienware. Informationen in diesem Dokument können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. © 2011 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Alienware® , AlienFX® und das AlienHead-Logo sind Marken oder eingetragene Marken von Alienware Corporation; Dell™ ist eine Marke von Dell Inc. 2011 - 09 Muster-Modellnummer: D01M | Typ: D01M004 Computermodell: Aurora R4 Altre informazioni Per maggiori informazioni sulle caratteristiche e le opzioni avanzate disponibili sul desktop, fare clic su Start? Tutti i programmi? Dell Help Documentation (Documentazione guida Dell) o andare all’indirizzo support.dell.com/manuals. Per contattare Dell per problemi commerciali, supporto tecnico o assistenza tecnica clienti: dell.com/ContactDell. Per i clienti negli Stati Uniti, chiamare 800-ALIENWARE (866-287-6727). Per le informazioni più aggiornate, le domande frequenti e le soluzioni ai problemi più comuni: support.dell.com/Alienware. Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifiche senza preavviso. © 2011 Dell Inc. Tutti i diritti riservati. Alienware® , AlienFX® e il logo AlienHead sono marchi o marchi registrati di Alienware Corporation; Dell™ è un marchio registrato di Dell Inc. 2011 - 09 Modello normativo: D01M | Tipo: D01M004 Modello computer: Aurora R4 Locating Your Service Tag Zoek uw serviceplaatje | Trouver votre numéro de service Position der Service-Tag-Nummer | Individuare il Numero di servizio Printed in China NOTE: If your computer shipped with dual graphics card, the connectors on the secondary graphics card are capped. Connect the display to the connectors on the primary graphics card. N.B.: Als uw computer is geleverd met een dubbele grafische kaart, zijn de connectors op de tweede grafische kaart voorzien van kapjes. Sluit het beeldscherm aan op de connectors op de primaire grafische kaart. REMARQUE : Si votre ordinateur a été livré avec une double carte graphique, les connecteurs de la carte graphique secondaire sont recouverts d’un bouchon. Connectez l’écran aux connecteurs de la carte graphique principale. ANMERKUNG: Wenn Ihr Computer mit Dual-Grafikkarte geliefert wurde, sind die Anschlüsse auf der sekundären Grafikkarte verdeckt. Verbinden Sie die Anzeige mit den Anschlüssen auf der primären Grafikkarte. N.B.: se il computer è spedito con scheda video doppia, i connettori sulla scheda video secondaria sono tappati. Collegare lo schermo ai connettori sulla scheda video principale. 01 01 / ALIENWARE® MANUEL DE L’ORDINATEUR DE BUREAU02 02 / Le contenu du présent document est sujet à modification sans préavis. © 2009 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, sous quelque forme que ce soit, sans la permission écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce manuel : Alienware, AlienRespawn, AlienFX et le logo AlienHead sont des marques ou des marques déposées de Alienware Corporation. Dell est une marque de Dell Inc. Microsoft, Windows, Windows Vista et le logo du bouton Démarrer de Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Intel et SpeedStep sont des marques déposées et Core est une marque de Intel Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays. Blu-ray Disc est une marque de la Blu-ray Disc Association. Bluetooth est une marque appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence. D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce manuel pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques ou noms ou de leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle : D0IX Type : D0IX001 N/P : N272R Rév : A00 Août 2009 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. 03 03 / TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU . . . . . . . 6 Avant de configurer votre ordinateur de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Connecter l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Branchez le clavier et la souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Branchez le câble réseau (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Branchez le câble d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Appuyez sur le bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Configuration de Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 Connexion à Internet (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU . . . . . . . .13 Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Bouton de rétro-éclairage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 Vue de dessus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19 Branchement d’imprimantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Branchement de périphériques USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Branchement de périphériques FireWire (IEEE 1394) . . . . . . . . . . . . . . . 22 CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU. . . . . . . . . . 23 Centre de contrôle Alienware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Travail avec RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Optimisation des performances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Ouverture et fermeture du panneau latéral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38 Vue interne de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Retrait et réinstallation du/des module(s) de mémoire . . . . . . . . . . . . .40 Retrait et réinstallation du/des disque(s) dur(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Retrait et réinstallation de la/des carte(s) d’extension . . . . . . . . . . . . . 4404 04 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Astuces et conseils de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Sauvegarde et entretien général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Outils de diagnostic logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48 Réponses aux problèmes courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50 CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 AlienRespawn v2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Options de restauration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60 Protection par mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Disque AlienRespawn v2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 ANNEXE C : INFORMATIONS IMPORTANTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 Cartes graphiques NVIDIA GeForce GTX 295 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71INTRODUCTION 05 05 / Cher client Alienware, Bienvenue dans la famille Alienware. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi les utilisateurs perspicaces toujours plus nombreux d’ordinateurs haute performance. Les techniciens Alienware qui ont construit votre ordinateur se sont assurés que votre ordinateur haute performance est parfaitement optimisé et exploite pleinement ses capacités. Nous construisons des ordinateurs avec un but inébranlable: le construire comme si c’était le vôtre. Les techniciens ne s’arrêteront pas avant d’avoir atteint ou dépassé vos attentes pour votre nouvel ordinateur ! Nous avons testé intensivement votre ordinateur afin d’être sûrs que vous profitiez des niveaux les plus élevés de performance. En plus d’une période standard de déverminage, votre ordinateur a été évalué au moyen d’outils concrets, comme des points de référence synthétiques du niveau de performance. Nous vous invitons à partager votre expérience utilisateur avec votre nouvel ordinateur haute performance : donc, n’hésitez pas à envoyer un courrier électronique ou à appeler Alienware pour toutes questions ou préoccupations. Toute notre équipe partage votre enthousiasme pour les nouvelles technologies et nous espérons que profiterez de votre nouvel ordinateur autant que nous avons apprécié le construire pour vous. Cordialement, Équipe Alienware INTRODUCTION INTRODUCTIONCHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 06 06 / CHAPTER 1: SETTING UP YOUR DESKTOP CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU07 07 / CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Documentation produit et supports La documentation qui accompagne votre ordinateur de bureau Alienware® est conçue pour fournir des réponses à de nombreuses questions que vous pouvez vous poser en explorant les possibilités de votre nouvel ordinateur. Consultez la documentation pour obtenir des informations techniques ou en savoir plus sur l’utilisation générale, pour répondre à des questions dans le futur ou vous aider à trouver des réponses et des solutions. Le support qui accompagne votre ordinateur de bureau est mentionné dans certaines sections de la documentation et peut être nécessaire pour accomplir certaines tâches. Comme toujours, notre équipe de support technique est à votre disposition et prête à vous aider. Mise en place de votre ordinateur AVERTISSEMENT : ne placez pas l’ordinateur de bureau près d’un radiateur ou d’une bouche de chauffage ou sur ceux-ci. Si tout votre ordinateur ou une partie de celui-ci est placé dans une armoire, veillez à ce qu’il soit convenablement ventilé. N’installez pas l’ordinateur dans un endroit humide ou tout endroit où il peut être exposé à la pluie ou à l’eau. Veillez à ne renverser aucun liquide sur ou dans l’ordinateur. Lors de l’installation de votre ordinateur de bureau, assurez-vous que : • Il est placé sur une surface qui est à la fois plane et stable. • Les connecteurs d’alimentation et des autres câbles ne sont pas coincés entre l’ordinateur de bureau et un mur, ou tout autre objet. Avant de configurer votre ordinateur de bureau Félicitations ! Vous venez d’acquérir un Alienware® Area-51 ! Lisez les consignes de sécurité et de configuration avant de procéder au raccordement de votre nouvel ordinateur de bureau Commencez par ouvrir soigneusement la boîte et à retirer les composants qui vous ont été livrés. Avant de configurer votre ordinateur de bureau ou ses composants, assurez-vous qu’aucun élément n’a été endommagé pendant le transport. Reportez-vous à la facture jointe pour vérifier la présence de tous les éléments commandés. Signalez tous les composants manquants au service clientèle dans les 5 jours suivant la réception du colis. Tous les éléments signalés manquants après les 5 jours suivant la réception du colis ne seront pas pris en compte. Voici quelques éléments habituels à contrôler : • Ordinateur • Clé du CD Microsoft® située au dos de l’ordinateur • Clavier (si commandé) • Souris (si commandée) • Haut-parleurs multimédias et caisson de basses (si commandés) • Manettes de jeu (si commandées) Vous pouvez également avoir besoin d’un petit tournevis à tête plate et/ou à tête Phillips pour brancher les câbles périphériques à l’ordinateur.08 08 / CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Type de connexion Ordinateur Câble Écran DVI à DVI (câble DVI) DVI à VGA (adaptateur DVI à VGA + câble VGA) HDMI à HDMI (câble HDMI) HDMI à DVI (adaptateur HDMI à DVI + câble DVI) DisplayPort à DisplayPort (câble DisplayPort) • Rien n’entrave le flux d’air devant, derrière ou en dessous de l’ordinateur de bureau. • L’ordinateur de bureau dispose d’un espace suffisant permettant d’accéder aux lecteurs optiques et autres lecteurs de stockage externes. Connecter l’écran Connectez l’écran à l’aide du connecteur situé sur la carte graphique de votre ordinateur. REMARQUE : un connecteur DVI, HDMI ou DisplayPort peut être disponible sur la carte graphique que vous avez achetée. Pour acheter l’adaptateur DVI à VGA, HDMI à DVI et des câbles HDMI ou DVI supplémentaires, rendez-vous sur le site Web de Dell à l’adresse www.dell.com. Utilisez les câbles appropriés selon les connecteurs disponibles sur votre ordinateur et votre écran. REMARQUE : lorsque vous connectez un seul écran, connectez-le à UN SEUL connecteur de votre ordinateur.09 09 / CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Branchez le clavier et la souris Branchez le câble réseau (optionnel)010 010 / CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Appuyez sur le bouton d’alimentation Appuyez sur ce bouton situé en haut de l’ordinateur. Branchez le câble d’alimentation AVERTISSEMENT : les connecteurs d’alimentation et multiprises peuvent varier d’un pays à l’autre. L’utilisation d’un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la multiprise ou la prise secteur peuvent provoquer un incendie ou endommager l’équipement.011 011 / CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Configuration d’une connexion sans fil REMARQUE : pour configurer votre routeur sans fil, consultez la documentation qui l’accompagne. Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans fil. Pour configurer la connexion à un routeur sans fil: Windows Vista® 1. Assurez-vous que le sans-fil est activé sur votre ordinateur. 2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 3. Cliquez sur Démarrer ? Connexion. 4. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Windows® 7 1. Assurez-vous que le sans-fil est activé sur votre ordinateur. 2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 3. Cliquez sur Démarrer ? Panneau de configuration? Réseau et Internet? Centre Réseau et partage? Connexion à un réseau. 4. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Configuration de Microsoft Windows PRÉCAUTION : n’interrompez pas le processus de configuration du système d’exploitation. Vous risqueriez de rendre l’ordinateur inutilisable. Votre ordinateur est préconfiguré avec le système d’exploitation demandé lors de la commande. Pour configurer les paramètres restants, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Connexion à Internet (optionnel) Configuration d’une connexion câblée • Si vous utilisez une connexion d’accès par ligne commutée, branchez la ligne téléphonique sur le connecteur du modem USB externe et sur la prise téléphonique murale, avant de configurer la connexion Internet. • Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service téléphonique cellulaire pour obtenir des instructions de configuration. Pour terminer la configuration de votre connexion Internet câblée, suivez les instructions de la section « Configuration de votre connexion Internet » à la page 12.012 012 / CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Windows® 7 1. Cliquez sur Démarrer ? Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Réseau et Internet? Centre Réseau et partage? Configurer une connexion ou un réseau? Se connecter à Internet. La fenêtre Se connecter à Internet s’affiche. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Comment choisir ou contactez votre FAI. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration. Configuration de votre connexion Internet Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Contactez votre FAI pour connaître les offres disponibles dans votre pays. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d’accès Internet (FAI) subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous n’avez pas de FAI, l’Assistant Windows Vista ® Connexion à Internet vous aide à en trouver un. REMARQUE : les procédures suivantes concernent l’affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur est réglé sur le mode d’affichage classique de Windows. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer ? Panneau de configuration. 3. Cliquez sur Réseau et Internet? Centre Réseau et partage? Configurer une connexion ou un réseau? Se connecter à Internet. La fenêtre Se connecter à Internet s’affiche. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Comment choisir ou contactez votre FAI. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration. 013 013 / CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Ce chapitre fournit des informations concernant votre nouvel ordinateur de bureau ; ces informations vous permettront de vous familiariser avec ses diverses CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE fonctions, et d’être rapidement opérationnel. VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU CHAPTER 2: GETTING TO KNOW YOUR DESKTOP014 014 / CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 1 Bouton d’alimentation — Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l’ordinateur. Ce bouton s’allume pour indiquer que l’ordinateur est sous tension. La couleur du rebord du bouton indique l’état d’alimentation. • Éteint — l’ordinateur est éteint, en mode Mise en veille prolongée ou n’est pas alimenté. • Blanc fixe — l’ordinateur est sous tension. • Blanc clignotant — l’ordinateur est en mode Veille. 2 Lecteur optique — Lit ou enregistre des CD, des DVD et des disques Blu-ray. 3 Baies de lecteur optique (2) — Peut prendre en charge des lecteurs optiques supplémentaires (en option). 4 Alienhead • Area-51 Standard — Appuyez sur le Alienhead puis abaissez ou fermez manuellement le panneau des lecteurs. • Area-51 ALX — Appuyez sur le Alienhead pour abaisser ou fermer le panneau des lecteurs à l’aide du couvercle robotisé. Lorsque l’ordinateur est hors tension, appuyez sur le panneau des lecteurs pour l’abaisser. 5 Panneau des lecteurs — Recouvre le(s) lecteur(s) optique(s) ou les baies de lecteur optique. 6 Bouton d’éjection du lecteur optique — Éjecte le plateau du lecteur optique. Vue frontale 3 2 1 6 4 5015 015 / CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 1 Emplacement pour verrou de sécurité — Permet de brancher sur l’ordinateur un câble de sécurité du commerce. REMARQUE : avant d’acheter un câble de sécurité, vérifiez qu’il est bien compatible avec l’emplacement pour verrou de sécurité de votre ordinateur. 2 Connecteurs du panneau arrière — Permettent de connecter des périphériques USB, audio et autres aux connecteurs appropriés. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Connecteurs du panneau arrière » à la page 16. 3 Logements pour carte d’extension — Permettent un accès aux connecteurs des cartes PCI et PCI express installées. 4 Connecteur d’alimentation — Permet de connecter le câble d’alimentation. 5 Loquet — Ferme ou ouvre l’emplacement du verrou de sécurité et verrouille ou libère le panneau d’éjection. Faites glisser le loquet vers la gauche pour accéder au verrou de sécurité et pour verrouiller le panneau d’éjection. Pour obtenir des informations sur le panneau latéral, reportez-vous à la section « Retrait et réinstallation du panneau latéral » à la page 38. Vue arrière 1 4 2 3 5016 016 / CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 1 Connecteur de clavier PS/2 — Permet de connecter un clavier standard PS/2. 2 Connecteur S/PDIF optique — Permet de connecter des amplificateurs, des haut-parleurs ou un téléviseur pour une sortie audio numérique à l’aide d’un câbles optiques numériques. Ce format transfère le signal audio sans passer par un processus de conversion du signal audio analogique. 3 Connecteurs USB 2.0 (6) — Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu’une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3. 4 Connecteur eSATA — Permet de connecter des périphériques de stockage compatibles eSATA tels que des disques durs ou des lecteurs optiques externes. 5 Connecteurs audio — Permettent de connecter des haut-parleurs, un microphone et un casque. REMARQUE : pour plus d’informations sur les connecteurs audio, reportez-vous à la section « Branchement de haut-parleurs externes » à la page 20. 6 Connecteurs réseau (2) — Connectent l’ordinateur à un réseau ou à un périphérique large bande. 7 Connecteur IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des débits multimédias ultra-rapides, comme des caméras vidéo numériques. 8 Connecteur coaxial S/PDIF — Sert à connecter des amplificateurs, des haut-parleurs ou un téléviseur pour une sortie audio numérique à l’aide de câbles coaxiaux numériques. Ce format transfère le signal audio sans passer par un processus de conversion du signal audio analogique. 9 Connecteur de souris PS/2 — Permet de connecter une souris standard PS/2. Connecteurs du panneau arrière 9 8 6 4 3 1 5 2 7017 017 / CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Vue de dessus Accès aux connecteurs du panneau supérieur Appuyez vers le bas sur le panneau supérieur pour accéder aux connecteurs du panneau supérieur. 1 1 Panneau supérieur Bouton de rétro-éclairage Sert à éclairer les connecteurs du panneau arrière. Cette lumière s’éteint automatiquement au bout de quelques secondes.018 018 / CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Connecteurs du panneau supérieur 1 2 3 4 5 1 Connecteurs USB 2.0 (3) — Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu’une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3. 2 Connecteur eSATA — Permet de connecter des périphériques de stockage compatibles eSATA tels que des disques durs ou des lecteurs optiques externes. 3 IEEE 1394 — Permet de brancher des périphériques multimédias en série à grande vitesse comme des caméras numériques. 4 Connecteur de casque — Permet de connecter un casque. REMARQUE : pour connecter un haut-parleur ou un système audio alimenté, utilisez le connecteur de sortie audio ou un des connecteurs S/PDIF situés à l’arrière de l’ordinateur. 5 Connecteur de microphone — Permet de relier un microphone pour une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie.019 019 / CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES Ce chapitre vous indique comment raccorder des périphériques optionnels à votre ordinateur de bureau pour améliorer votre expérience utilisateur audio, CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE visuelle et numérique. PÉRIPHÉRIQUES CHAPTER 3: CONNECTING DEVICES020 020 / CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES Branchement de haut-parleurs externes Cinq connecteurs de sortie audio et un connecteur d’entrée audio sont intégrés à votre ordinateur Alienware. Les connecteurs de sortie audio produisent un son de qualité et prennent en charge le son ambiophonique 7.1 (Surround). Vous pouvez brancher le connecteur d’entrée audio d’une chaîne stéréo ou d’un système de haut-parleurs pour une expérience utilisateur supérieure de jeu et multimédia. REMARQUE : sur les ordinateurs équipés d’une carte son, utilisez le connecteur de la carte. 1 2 3 6 5 4 1 Connecteur latéral pour effet Surround gauche/droite — Permet de connecter des haut-parleurs latéraux pour effet Surround gauche/droite. 2 Connecteur arrière pour effet Surround gauche/droite — Permet de connecter des haut-parleurs arrière pour effet Surround gauche/droite. 3 Connecteur de centre/caisson de basses — Permet de connecter un haut-parleur centre/caisson de basse. 4 Connecteur ligne d’entrée — Permet de connecter des périphériques d’enregistrement ou de lecture tels qu’un microphone, un lecteur de cassette, un lecteur de CD ou un magnétoscope. 5 Connecteur avant ligne de sortie gauche/droite — Permet de connecter des haut-parleurs avant gauche/droite. 6 Connecteur de microphone — Permet de relier un microphone pour une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie. 021 021 / CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES Branchement d’imprimantes Branchement d’une imprimante Plug and Play Si votre imprimante prend en charge le Plug-and-Play, Microsoft Windows le détectera et tentera d’installer automatiquement l’imprimante. Dans certains cas, Windows peut exiger un pilote pour l’imprimante. Ce pilote se trouve sur le CD du logiciel qui accompagne l’imprimante. 1. Branchez le câble USB de l’imprimante à un connecteur USB disponible sur votre ordinateur. 2. Branchez le câble d’alimentation de l’imprimante à une multiprise, un onduleur ou une prise murale, à trois broches et disposant d’une prise de terre. 3. Allumez l’imprimante et Microsoft Windows détectera automatiquement le périphérique et tentera d’installer le pilote adéquat. Deux types de connecteurs audio : 1 2 1 Connecteur jack stéréo — Ce type de connecteur doit se trouver sur la prise jack de votre casque. 2 Connecteur jack mono — Ce type de connecteur doit se trouver sur votre microphone.022 022 / CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES Branchement d’une imprimante non Plug and Play Windows Vista® 1. Cliquez sur Démarrer ? Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et audio? Ajouter une imprimante. 3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Windows® 7 1. Cliquez sur Démarrer ? Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et audio? Périphériques et imprimantes? Ajouter une imprimante. 3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre imprimante. Branchement de périphériques USB Branchez les périphériques USB à un connecteur USB disponible sur votre ordinateur. Microsoft Windows détectera automatiquement le périphérique et tentera d’installer le pilote adéquat. Dans certains cas, Windows peut exiger un pilote. Ce pilote se trouve sur le CD du logiciel qui accompagne le périphérique. Si votre clavier ou votre souris utilise une connexion USB, branchez son connecteur USB dans une prise USB disponible de l’ordinateur. Branchement de périphériques FireWire (IEEE 1394) Branchez le périphérique IEEE 1394 dans le connecteur IEEE 1394 de votre ordinateur. Le système d’exploitation détectera automatiquement le périphérique et tentera d’installer le pilote adéquat. Dans certains cas, Windows peut exiger un pilote. Ce pilote se trouve sur le CD du logiciel qui accompagne le périphérique. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre périphérique.023 023 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU CHAPTER 4: USING YOUR DESKTOP024 024 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Contrôles thermiques Les contrôles thermiques vous permettent de contrôler la chaleur et l’aération de votre ordinateur en modifiant la vitesse du ventilateur et le comportement des entrées d’air situées au sommet de votre ordinateur. Travail avec RAID Une matrice redondante de disques indépendants (RAID) est une configuration de stockage par disques qui permet d’accroître les performances ou la redondance des données. Il existe quatre niveaux de RAID de base, qui sont présentés dans cette section. • Le niveau de RAID 0 est recommandé pour de meilleures performances (rapidité du traitement). • Le niveau de RAID 1 est recommandé aux utilisateurs nécessitant un haut niveau d’intégrité des données. • Le niveau de RAID 5 est recommandé pour de meilleures performances et la tolérance des pannes. • Le niveau de RAID 10 est recommandé pour de meilleures performances et l’intégrité des données. REMARQUE : RAID exige plusieurs disques durs. Le nombre de disques durs requis varie selon la configuration RAID. Centre de contrôle Alienware Le Centre de commande Alienware® , qui permet d’accéder au logiciel exclusif d’Alienware, est un panneau de configuration que l’on peut mettre à jour en continu. Au fur et à mesure de la mise sur le marché de nouveaux programmes, Alienware les télécharge directement dans le Centre de contrôle, ce qui vous permet de construire une bibliothèque d’outils de gestion système, d’optimisation et de personnalisation. Pour accéder au Centre de contrôle, cliquez sur Démarrer ? Tous les programmes? Alienware? Centre de contrôle? Centre de contrôle. AlienFX AlienFX vous permet de personnaliser le comportement des voyants de votre ordinateur. Vous pouvez affecter des comportements de voyants à des événements tels que la réception de nouveaux e-mails, le passage de l’ordinateur en mode Veille et l’ouverture d’une nouvelle application. AlienFusion AlienFusion vous donne accès aux commandes de gestion de l’alimentation de l’ordinateur Alienware pour optimiser les économies d’énergie.025 025 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU RAID 0 PRÉCAUTION : le niveau de RAID 0 ne permet aucune redondance. Par conséquent, la panne d’un lecteur entraîne la perte de toutes les données. Effectuez régulièrement des sauvegardes pour protéger vos données. Le niveau de RAID 0 utilise la technique de segmentation des données pour permettre un taux rapide d’accès aux données. Le segmentation des données consiste à écrire les segments ou bandes consécutives de données séquentiellement à travers les lecteurs physiques de manière à créer un lecteur virtuel de grande taille. Cette technique permet à un des lecteurs de lire des données tandis que l’autre lecteur recherche le bloc suivant et le lit. RAID 0 Disque 0 Disque 1 RAID 0 utilise l’ensemble des capacités de stockage des deux lecteurs. Par exemple, deux disques durs de 2 Go sont combinés et forment un espace de 4 Go pour le stockage de données. REMARQUE : dans une configuration RAID 0, la taille de la configuration égale la taille du plus petit lecteur multipliée par le nombre de lecteurs installés dans la configuration. RAID 1 Le niveau de RAID 1 utilise la mise en miroir des données pour optimiser l’intégrité des données. Lorsque des données sont écrites sur le lecteur principal, les données sont également dupliquées, ou mises en miroir, sur l’unité secondaire de la configuration. RAID 1 privilégie la redondance des données aux dépens des taux élevés d’accès aux données. RAID 1 Disque 0 Disque 1 Si une panne de lecteur survient, les opérations de lecture et écriture sont transférées au lecteur restant. Un lecteur de rechange peut être reconstruit à l’aide des données du lecteur restant. REMARQUE : dans une configuration en RAID 1, la taille de la configuration égale la taille du plus petit lecteur installé dans la configuration.026 026 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU RAID 10 RAID 10, combinaison de RAID 1 et RAID 0, utilise la segmentation des données sur des disques miroir. Il permet une vitesse élevée de transfert des données et la redondance totale des données. RAID 10 peut prendre en charge jusqu’à huit plages, et jusqu’à 32 disques physiques par plage. Disque 0 Disque 1 Disque 2 Disque 3 RAID 5 Le niveau de RAID 5 utilise la parité des données. RAID 5 entrelace les données et la parité sur trois lecteurs ou plus. Cette technique permet la segmentation des données par octet et la correction des erreurs d’entrelacement (en faisant rouler la matrice des parités). Il en résulte d’excellentes performances et une bonne tolérance des pannes. Si un lecteur tombe en panne, les opérations de lecture et écriture sont transférées aux lecteurs sains. Un lecteur de rechange peut être reconstruit à l’aide des données de ces lecteurs. Les données étant dupliquées sur les lecteurs principal et supplémentaires, les quatre lecteurs de 120 Go offrent un espace de stockage des données collectif maximum de 360 Go. Disque 0 Disque 1 Disque 2 Disque 3027 027 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Sur les ordinateurs équipés du processeur Intel® Core™i7 Extreme Edition, les niveaux de surcadençage prédéfinis du BIOS permettent de surcadencer facilement l’ordinateur. Les options suivantes sont disponibles à la page Contrôle de la fréquence/tension de la Configuration du système : • Paramètre OC (SO) niveau 1 • Paramètre OC (SO) niveau 2 • Paramètre OC (SO) niveau 3 Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section «Configuration du BIOS » à la page 28. Réglage des performances basé sur le logiciel Des utilitaires tels que Intel Extreme Tuning Utility qui peuvent être préinstallés sur votre ordinateur, permettent d’en optimiser les performances. Pour des informations supplémentaires sur les options disponibles, reportezvous au fichier d’aide de cet utilitaire. Optimisation des performances Votre ordinateur a été configuré pour fonctionner de manière optimale avec de nombreuses applications. En fonction de la configuration choisie à l’achat, l’ordinateur peut avoir été surcadencé en usine pour vous offrir les meilleures performances possibles lorsqu’il utilise des applications gourmandes en ressources, notamment les jeux et le développement multimédia. PRÉCAUTION : le support technique vérifie le bon fonctionnement de l’ordinateur selon les paramètres définis en usine. Alienware n’offre pas de support technique pour les problèmes matériels ou logiciels survenant lors d’une utilisation en dehors de cette configuration d’usine. Réglage des performances selon la configuration du système PRÉCAUTION : le fonctionnement du processeur ou d’autres composants du système au-delà des paramètres prédéfinis dans le BIOS n’est pas recommandé. Ceci pourrait entraîner une instabilité du système, une durée de fonctionnement réduite ou des dommages permanents des composants.028 028 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Configuration du BIOS Configuration système Les options de configuration système permettent de : • modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la modification ou le retrait de tout matériel de votre ordinateur. • définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur. • visualiser l’espace mémoire installé ou définir le type de disque dur installé. Avant d’utiliser la configuration système, il est recommandé de noter les informations actuelles de configuration système pour pouvoir s’y référer ultérieurement. PRÉCAUTION : si vous n’êtes pas un utilisateur chevronné, ne modifiez pas les paramètres de configuration système. Certaines modifications peuvent altérer le fonctionnement de votre ordinateur. Accès à la configuration du système 1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Pendant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur immédiatement avant l’apparition du logo du système d’exploitation pour accéder à l’Utilitaire de configuration du BIOS. REMARQUE : en cas d’erreur lors de l’autotest au démarrage (POST), vous pouvez également entrer dans l’Utilitaire de configuration du BIOS en appuyant sur , lorsque vous y êtes invité. REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. REMARQUE : une panne du clavier peut être due à une touche maintenue enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème, appuyez et relâchez la touche , à intervalles réguliers, jusqu’à ce que l’écran de configuration système s’affiche. Écrans de configuration du système La fenêtre Utilitaire de configuration du BIOS affiche les informations de configuration actuelles ou modifiables de votre ordinateur. Les fonctions des touches s’affichent en bas de la fenêtre de l’Utilitaire de configuration du BIOS où les touches et leurs fonctions dans le champ actif sont indiquées.029 029 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Options de configuration du système REMARQUE : en fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou ne pas s’afficher tels qu’ils sont répertoriés. REMARQUE : pour consulter les informations mises à jour de configuration du système, reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals. Informations système Product Name (Nom du produit) Affiche le nom du produit. BIOS Version (Version du BIOS) Affiche la version du BIOS, son numéro et la date. Input Service Tag (Champ du numéro de service) Permet de saisir le numéro de service Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de votre ordinateur. Asset Tag (Numéro d’inventaire) Affiche le numéro d’inventaire de votre ordinateur. Informations système Memory Installed (Mémoire installée) Affiche l’espace mémoire installé sur l’ordinateur. Memory Available (Mémoire disponible) Affiche l’espace mémoire disponible sur l’ordinateur. Memory Technology (Technologie de mémoire) Affiche le type de technologie de mémoire utilisée. Memory Speed (Vitesse mémoire) Affiche la vitesse de la mémoire. CPU ID/uCode ID (ID de l’unité centrale ID/de l’uCode) Affiche l’ID du processeur. CPU Speed (Vitesse de l’UC) Affiche la vitesse du processeur. Current QPI Speed (Vitesse QPI actuelle) Affiche la vitesse QPI. Cache L2 Affiche la taille du cache L2 du processeur. Cache L3 Affiche la taille du cache L3 du processeur.030 030 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Fonctions CMOS standard System Time (hh:mm:ss) (Heure système) Affiche l’heure actuelle. System Date (mm:dd:yy) (Date du système mm:jj:aa) Affiche la date actuelle. SATA 1 Affiche le lecteur SATA 1 intégré à l’ordinateur. SATA 2 Affiche le lecteur SATA 2 intégré à l’ordinateur. SATA 3 Affiche le lecteur SATA 3 intégré à l’ordinateur. SATA 4 Affiche le lecteur SATA 4 intégré à l’ordinateur. SATA 5 Affiche le lecteur SATA 5 intégré à l’ordinateur. SATA 6 Affiche le lecteur SATA 6 intégré à l’ordinateur. SATA 7 Affiche le lecteur SATA 7 intégré à l’ordinateur. SATA 8 Affiche le lecteur SATA 8 intégré àl’ordinateur. IDE Master (IDE Maître) Affiche le lecteur IDE maître intégré à l’ordinateur. IDE Slave (IDE esclave) Affiche le lecteur IDE esclave intégré à l’ordinateur. Wait For ‘F1’ If Error (Attendre « F1 » si erreur) S’il est activé, l’ordinateur affiche les erreurs détectées au cours du POST. Appuyez sur pour continuer. Fonctions avancées du BIOS Bootup Num-Lock (Activ VerrNum) Active le VerrNum. ACPI APIC support (Support ACPI APIC) Inclut le pointeur ACPI APIC à la liste de pointeurs RSDT. OptionRom Display Screen (Affichage écran OptionRom) Définit le mode d’affichage de l’écran Raid Option Rom. (masquer ; afficher) CD/DVD Drives (Lecteurs de CD/DVD) Définit l’ordre d’amorçage des lecteurs de CD/ DVD. Fonctions de configuration au démarrage 1st Boot Device (1er périphérique d’amorçage) Affiche le premier périphérique d’amorçage. 2nd Boot Device (2ème périphérique d’amorçage) Affiche le deuxième périphérique d’amorçage. Hard Disk Drives (Lecteurs de disque dur) Définit l’ordre d’amorçage des disques durs. Les éléments affichés sont dynamiquement mis à jour selon les disques durs détectés. CD/DVD Drives (Lecteurs de CD/ DVD) Définit l’ordre d’amorçage des lecteurs de CD/DVD.031 031 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Configuration de l’UC XD Bit Capability (Capacité XD en bits) Active la capacité XD en bits pour permettre au processeur de distinguer les bits de code exécutables de ceux qui ne peuvent pas être exécutés. Intel ® Speedstep™ tech Si cette technologie est activée, la vitesse d’horloge et la tension nominale du processeur sont dynamiquement réglées selon la charge du processeur. Intel ® C State Tech Si cette technologie est activée, le paramètre C State : Processor idle (Processeur inactif) est défini sur C2/C3/C4. Périphériques intégrés USB Functions (Fonctions USB) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur USB intégré. HD Audio Controller (Contrôleur audio DD) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. Onboard IEEE1394 Controller (Contrôleur IEEE1394 intégré) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur IEEE 1394 intégré. LAN1 BCM5784 Device (Périphérique BCM5784 LAN1) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur LAN1 intégré. Périphériques intégrés LAN1 Option ROM (ROM option LAN1) Permet d’activer ou de désactiver l’option d’amorçage de contrôleur réseau. LAN2 BCM5784 Device (Périphérique BCM5784 LAN2) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur LAN2 intégré. LAN2 Option ROM (ROM option LAN2) Permet d’activer ou de désactiver l’option d’amorçage de contrôleur réseau. JMicron 363 ATA Controller (Contrôleur ATA JMicron 363) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur ATA intégré. SiL3132 E-Sata Device (Périphériques E-Sata SiL3132) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur e-SATA. Configure SATA#1-6 as (Configurer SATA No 1-6 en tant que) Permet de configurer le contrôleur de disque dur intégré en tant que AHCI ou RAID. AHCI CD/DVD Boot Time out (Délai de démarrage CD/DVD AHCI) Permet de définir le délai d’attente SATA ou CD/DVD en mode AHCI. 032 032 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Configuration de la gestion de l’alimentation Suspend Mode (Mode Suspendre) Définit le mode d’économie d’énergie de la fonction ACPI. AC Recovery (Restauration AC) Définit les actions de l’ordinateur à la restauration de l’alimentation. Remote Wakeup (Réveil à distance) Définit le réveil du système à partir d’une carte LAN, LAN PCIE-X1 ou PCI LAN intégrée. Auto Power On (Mise en route automatique) Permet à l’ordinateur de démarrer à une heure définie. Frequency/Voltage Control (Contrôle de la fréquence/de la tension) CPU Speed (Vitesse de l’UC) Affiche la vitesse actuelle de l’UC. Memory Speed (Vitesse de la mémoire) Affiche la vitesse actuelle de la mémoire. Current QPI Speed (Vitesse QPI actuelle) Affiche la vitesse QPI actuelle. QPI Frequency (Fréquence QPI) Permet de définir la fréquence QPI. Memory Ratio (Rapport mémoire) Permet de modifier le rapport mémoire. Frequency/Voltage Control (Contrôle de la fréquence/de la tension) CPU Core (Non-Turbo) Ratio (Rapport noyau UC non turbo) Affiche le rapport entre l’horloge du noyau du processeur et la fréquence FSB. Advance DRAM Configuration (Configuration DRAM avancée) Permet d’accéder au sous-menu de configuration DRAM avancée Overclock Configuration (Configuration surcadençage) Permet d’accéder au sous-menu de configuration du surcadençage Overvoltage Configuration (Configuration surtension) Permet d’accéder au sous-menu de la configuration de la surtension Load Level 1 OC Setting (Paramètre SO charge niveau 1) Permet de restaurer les paramètres de surcadençage de niveau 1 définis en usine. S’affiche uniquement en présence d’un processeur XE. Load Level 2 OC Setting (Paramètre SO charge niveau 2) Permet de restaurer les paramètres de surcadençage de niveau 2 définis en usine. S’affiche uniquement en présence d’un processeur XE. Load Level 3 OC Setting (Paramètre SO charge niveau 3) Permet de restaurer les paramètres de surcadençage de niveau 3 définis en usine. S’affiche uniquement en présence d’un processeur XE.033 033 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Sous-menu de configuration avancée de la DRAM Memory-Z (Mémoire Z) Ouvre le sous-menu et affiche la configuration SPD de chaque module de mémoire. Advanced Memory Settings (Paramètres de mémoire avancés) Permet de basculer au mode Manuel et de définir tous les paramètres de temporisation. tCL Affiche le délai de signal d’échantillonnage d’adresses en colonnes (personnalisable en mode Manuel). tRCD Affiche la temporisation du délai RAS à CAS (personnalisable en mode Manuel). tRP Affiche la temporisation du délai de précharge RAS (personnalisable en mode Manuel). tRAS Affiche la temporisation du délai de signal d’échantillonnage d’adresses en lignes (personnalisable en mode Manuel). tRFC Affiche la temporisation du cycle de rafraîchissement archives/ rafraîchissement (personnalisable en mode Manuel). Sous-menu de configuration avancée de la DRAM tWR Affiche la temporisation du délai de récupération écriture (personnalisable en mode Manuel). tWTR Affiche le délai d’écriture à lecture (personnalisable en mode Manuel). tRRD Affiche le délai RAS à RAS (personnalisable en mode Manuel). tRTP Affiche le délai de la commande lecture à précharge (personnalisable en mode Manuel). 1T/2T Timing (Délai 1T/2T) Affiche le taux de commande (personnalisable en mode Manuel). Sous-menu de configuration du surcadençage Adjust CPU BClk (MHz) (Régler BClk UC) Permet de régler le BClk du processeur. Spread Spectrum (Spectre étendu) Active/désactive la modulation de spectre étendu. Adjust PCI Frequency (MHz) (Réglage de la fréquence PCI) Permet de régler la fréquence PCI. Adjust PCI-E Frequency (MHz) (Réglage de la fréquence PCI-E (MHz) Permet de régler la fréquence PCI-E.034 034 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Sous-menu de configuration du surcadençage Intel® Turbo Mode tech Si cette technologie est activée, elle permet au processeur de fonctionner à des fréquences plus élevées que celles indiquées. [1-4] Core CPU Turbo Ratio Limit (Limite du rapport turbo des noyaux de l’UC 1-4) Rapport limite pour les noyaux 1-4. Turbo Mode TDC Limit Override (Écrasement de la limite TDC en mode Turbo) Permet de programmer les seuils actuels pour le processeur, en mode Turbo. Turbo Mode TDP Limit Override (Écrasement de la limite TDP en mode Turbo) Permet de programmer les seuils d’alimentation pour le processeur, en mode Turbo. Sous-menu de configuration de la surtension CPU Temperature Sensor (Capteur de température de l’UC) Affiche la température du processeur en Celsius et Fahrenheit. VCore Affiche la tension du noyau du processeur. Dynamic CPU VCore Offset (Décalage dynamique VCore de l’UC) Décalage de la tension du noyau du processeur. DDR3 Memory Voltage (Tension mémoire DDR3) Règle la tension de la mémoire DDR3. Sous-menu de configuration de la surtension IOH Voltage (Tension IOH) Règle la tension IOH. QPI and Uncore Voltage (Tension QPI et Uncore) Règle la tension QPI et Uncore. Fonctions de sécurité du BIOS Change Supervisor Password (Modifier le mot de passe superviseur) Permet de définir ou de modifier le mot de passe superviseur. Change User Password (Modifier le mot de passe utilisateur) Permet de définir ou de modifier le mot de passe utilisateur. Vous ne pouvez pas utiliser le mot de passe utilisateur pour modifier la configuration du BIOS. Quitter Exit Options (Options Quitter) Fournit des options permettant d’enregistrer les modifications et de quitter, d’annuler les modifications et de quitter et de charger les paramètres optimaux par défaut.035 035 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Ce chapitre fournit des recommandations et instructions pour augmenter la puissance de traitement et l’espace de stockage, en mettant à niveau l’équipement. Vous pouvez acheter des composants pour votre ordinateur sur www.dell.com ou www.alienware.com. REMARQUE : reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals pour consulter les instructions d’installation de tous les composants susceptibles d’être entretenus par l’utilisateur. Les pièces achetées auprès de Dell et Alienware sont accompagnées d’instructions de remplacement spécifiques. CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT CHAPTER 5: INSTALLING ADDITIONAL OR REPLACEMENT COMPONENTS036 036 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Avant de commencer Cette section fournit les instructions de retrait et d’installation des composants de votre ordinateur. À moins d’indication contraire, les conditions suivantes doivent exister préalablement à chaque procédure : • Vous avez effectué les étapes des sections « Mise hors tension de votre ordinateur » et « Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur » de cette section. • Vous avez lu les consignes de sécurité qui accompagnent votre ordinateur. • Pour remplacer un composant ou pour l’installer, s’il a été acheté séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse. Mise hors tension de l’ordinateur de bureau PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l’arrêt du système. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, et quittez tous les programmes en cours d’exécution. 2. Cliquez sur Démarrer ? Arrêter. L’ordinateur s’éteint, une fois le processus d’arrêt terminé. 3. Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques connectés ne s’éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez votre système d’exploitation, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé entre 8 et 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.037 037 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette prévue, mais jamais sur le câble luimême. Certains câbles sont munis de connecteurs à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l’intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. Avant de commencer à travailler sur l’ordinateur, suivez les étapes ci-dessous pour éviter de l’endommager. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. 2. Éteignez votre ordinateur (pour de plus amples informations, voir « Mise hors tension de votre ordinateur » à la page 36). PRÉCAUTION : pour déconnecter un câble réseau, débranchez d’abord le câble de votre ordinateur, puis du périphérique réseau. 3. Débranchez également de l’ordinateur tous les câbles de téléphone ou de réseau. 4. Déconnectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise secteur. 5. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre à la terre la carte système. Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes qui vous aideront à protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et à assurer votre sécurité personnelle. AVERTISSEMENT : avant d’intervenir sur votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité du document « INFORMATIONS SUR LA SÉCURITÉ, L’ENVIRONNEMENT ET LES RÉGLEMENTATIONS» livré avec votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence, reportez-vous à la page d’accueil Conformité aux réglementations à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez une carte par ses bords. Tenez les composants, tels qu’un processeur, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : seul un technicien d’entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordezvous à la masse à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur).038 038 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Ouverture et fermeture du panneau latéral PRÉCAUTION : avant d’ouvrir le panneau latéral, débranchez le câble d’alimentation de votre ordinateur. 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. REMARQUE : vérifiez que tous les câbles de sécurité sont débranchés avant d’ouvrir le panneau d’éjection. 2. Soulevez le panneau d’éjection pour dégager le panneau latéral. REMARQUE : l’éclairage cinéma s’allume automatiquement lorsque le panneau latéral est retiré. L’éclairage cinéma est alimenté par des batteries internes. REMARQUE : soulevez le panneau d’éjection vers la droite pour ouvrir le panneau latéral du côté droit. Pour fermer le panneau latéral, appuyez-le contre le côté de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 1 2 1 panneau d’éjection 2 panneau latéral039 039 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Vue interne de votre ordinateur 1 2 1 connecteurs de module de mémoire (3) 2 logements de carte d’extension (6)040 040 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Pour réinstaller le(s) module(s) de mémoire : 1. Alignez l’encoche au bas du module de mémoire sur la languette du connecteur de module de mémoire. 1 2 3 5 4 1 connecteur du module de mémoire 4 clips de fixation (2) 2 languette5 5 module de mémoire 3 encoche PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager le module de mémoire, enfoncez-le tout droit dans le connecteur de module de mémoire en appliquant une pression égale sur ses deux extrémités. Retrait et réinstallation du/des module(s) de mémoire 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Ouvrez le panneau latéral (reportez-vous à la section « Ouverture et fermeture du panneau latéral » à la page 38). 3. Localisez les connecteurs de module de mémoire de la carte système (reportez-vous à la section « Vue interne de votre ordinateur » à la page 39). PRÉCAUTION : le(s) module(s) de mémoire peu(ven)t surchauffer en cours de fonctionnement. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. REMARQUE : pour un accès plus aisé au(x) module(s) de mémoire, retirez la carte graphique si elle est de pleine longueur. 4. Écartez les clips de fixation situés de chaque côté du connecteur de module de mémoire. 5. Soulevez le module de mémoire pour le détacher du connecteur de module de mémoire. Si vous éprouvez des difficultés à le retirer, faites-le jouer avec précaution d’avant en arrière pour le détacher du connecteur de module de mémoire.041 041 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Au démarrage, l’ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Pour confirmer l’espace mémoire installé sur l’ordinateur : Windows Vista® Cliquez sur Démarrer ? Panneau de configuration? Système et maintenance. Windows® 7 Cliquez sur Démarrer ? Panneau de configuration? Système et sécurité? Système. 2. Insérez le module de mémoire dans le connecteur de module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : si le module de mémoire n’est pas installé correctement, l’ordinateur ne démarre pas. 3. Si vous l’insérez correctement, les clips de fixation s’enclenchent dans les découpes situées à chaque extrémité du module de mémoire. 4. Fermez le panneau latéral (reportez-vous à la section « Ouverture et fermeture du panneau latéral » à la page 38). 5. Connectez le câble d’alimentation et tous les périphériques externes à l’ordinateur. 6. Mettez l’ordinateur sous tension.042 042 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 3. Appuyez sur les deux languettes de retenue simultanément et faites glisser le disque dur vers le haut pour l’extraire de l’ordinateur. 1 2 1 pattes de dégagement (2) 2 disque dur Retrait et réinstallation du/des disque(s) dur(s) 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Soulevez le panneau d’éjection pour ouvrir le panneau latéral du côté droit. 2 1 1 panneau latéral 2 panneau d’éjection043 043 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Pour réinstaller le disque dur : 1. Reportez-vous à la documentation livrée avec votre nouveau disque dur et assurez-vous qu’il est configuré pour votre ordinateur. 2. Faites glisser le nouveau disque dur dans la baie et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Fermez le panneau latéral du côté droit. 4. Reconnectez le câble d’alimentation et tous les périphériques externes de l’ordinateur. 5. Mettez l’ordinateur sous tension.044 044 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Retrait et réinstallation de la/des carte(s) d’extension 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Ouvrez le panneau latéral (reportez-vous à la section « Ouverture et fermeture du panneau latéral » à la page 38). 3. Appuyez sur le bouton du carénage pour libérer celui-ci et faites-le pivoter pour le détacher de l’ordinateur. 4. Localisez la carte d’extension de la carte système (reportez-vous à la section « Vue interne de votre ordinateur » à la page 39). 5. Débranchez tous les câbles connectés à la carte (le cas échéant). 6. Retirez la carte. S’il s’agit d’une carte PCI ou PCI Express x1, saisissez la carte par ses coins supérieurs et retirez-la de son connecteur. S’il s’agit d’une carte PCI Express x16, appuyez sur le dispositif d’éjection du connecteur de carte tout en saisissant la carte par ses coins supérieurs, puis retirez la carte de son connecteur. 1 3 2 1 carte d’extension 3 carénage 2 bouton du carénage045 045 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 2 3 1 1 carte PCI Express x16 3 connecteur PCI Express x16 2 dispositif d’éjection REMARQUE : si vous n’allez pas réinstaller une carte, installez une plaque de recouvrement dans le logement de carte vide. Pour réinstaller la carte : 1. Retirez la plaque de recouvrement pour dégager le logement de carte (le cas échéant). 2. Pour des informations sur la configuration, la personnalisation et les connexions internes de la carte, reportez-vous à la documentation livrée avec la carte. 3. Alignez la carte sur le connecteur de la carte système. 4. Placez la carte dans son connecteur et appuyez fermement dessus. Assurez-vous que la carte est correctement installée dans son connecteur. Si vous installez une carte PCI Express dans un connecteur x16, appuyez sur le dispositif d’éjection et placez la carte dans le connecteur. 5. Connectez tous les câbles qui doivent l’être à la carte (le cas échéant). 6. Appuyez sur le carénage pour l’enclencher. 7. Fermez le panneau latéral (reportez-vous à la section « Ouverture et fermeture du panneau latéral » à la page 38). 8. Connectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés à leur prise secteur, puis mettez-les sous tension. 046 046 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE CHAPTER 6: TROUBLESHOOTING047 047 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE • Archivez les paramètres vitaux comme les paramètres réseau, de numérotation, de courrier électronique et Internet. Lors du dépannage de votre ordinateur, gardez à l’esprit les consignes de sécurité suivantes : • Avant de toucher un des composants internes de l’ordinateur, touchez une partie non peinte du châssis, afin de décharger l’électricité statique éventuelle qui pourrait endommager votre ordinateur. • Éteignez votre ordinateur et les périphériques connectés éventuels. • Débranchez les périphériques éventuels de votre ordinateur. Points à contrôler avant le dépannage • Assurez-vous que le câble d’alimentation, qui va de votre ordinateur à une prise secteur, est correctement raccordé. Assurez-vous que la sortie d’alimentation est opérationnelle. • Assurez-vous que l’onduleur ou la multiprise sont activés (le cas échéant). • Si vos périphériques (par exemple, clavier, souris, imprimante, etc.) ne fonctionnent pas, assurez-vous que toutes les connexions sont bien établies. • Si des composants de l’ordinateur ont été ajoutés ou retirés avant l’apparition du problème, assurez-vous que les procédures correctes d’installation ou de retrait ont été suivies. Astuces et conseils de base • L’ordinateur ne s’allume pas : votre ordinateur est-il bien branché à une prise électrique qui fonctionne ? Si l’ordinateur est branché à une multiprise, assurez-vous qu’elle fonctionne bien. • Connexions : vérifiez tous les câbles pour vous assurer qu’il n’y a pas de faux contact. • Économies d’énergie : assurez-vous que votre ordinateur n’est pas en mode Veille ou Veille prolongée, en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant moins de 4 secondes. Le voyant d’alimentation passe du bleu à éteint en mode Veille ; en mode Veille prolongée, il est éteint. Sauvegarde et entretien général • Sauvegardez toujours vos données importantes de manière régulière et conservez des copies de votre système d’exploitation et de vos logiciels. N’oubliez pas de noter les numéros de série si vous les rangez en dehors de leurs boîtiers originaux - par exemple, dans une trousse à CD. • Exécutez des programmes de maintenance aussi fréquemment que possible. Vous pouvez planifier l’exécution de ces programmes à des moments où vous n’utilisez pas l’ordinateur. Pour ce faire, utilisez les programmes fournis avec votre système d’exploitation, ou achetez-en d’autres plus puissants. • Notez vos mots de passe et gardez-les en lieu sûr (à l’écart de votre ordinateur). Ceci est particulièrement important si vous décidez de protéger le BIOS et le système d’exploitation de votre ordinateur à l’aide d’un mot de passe. 048 048 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE • Si vous recevez des codes d’erreur lors de l’évaluation du système avant démarrage, notez-les et contactez Alienware (pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « CONTACTER ALIENWARE » à la page 70). Si l’évaluation du système de préamorçage se termine avec succès, le message suivant apparaît sur votre écran. « Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended) ». (Souhaitez-vous exécuter les tests mémoire restants ? Ce processus prendra 30 minutes ou plus. Voulez-vous poursuivre ? (Recommandé)). 5. Appuyez sur pour continuer si vous avez un problème de mémoire, sinon appuyez sur pour quitter les tests PSA. Le message suivant apparaît à l’écran. « Pre-boot System Assessment complete. No Diagnostic Utility Partition identified. Select OK to reboot your computer ». (Évaluation du système avant amorçage terminée. Aucune partition d’utilitaire de diagnostic identifiée. Sélectionnez OK pour redémarrer votre ordinateur). 6. Appuyez sur pour redémarrer votre ordinateur. • Si un message d’erreur s’affiche, notez le message exact avant de contacter le support technique Alienware afin de faciliter le diagnostic et la résolution du problème. • En cas d’erreur dans un programme particulier, consultez la documentation du programme. Outils de diagnostic logiciel Évaluation du système avant démarrage (PSA) L’ordinateur lance l’évaluation du système avant démarrage (PSA) avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l’écran, de la mémoire, du disque dur, etc. Pour appeler PSA : 1. Redémarrez l’ordinateur. 2. Appuyez sur pour accéder au menu de démarrage. 3. Sélectionnez Diagnostics, puis appuyez sur . 4. Au cours de l’évaluation, répondez aux questions qui apparaissent à l’écran. • Si une défaillance de composant est détectée, l’ordinateur s’arrête et émet un signal sonore. Pour arrêter l’évaluation et redémarrer l’ordinateur, appuyez sur ; pour passer au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur .049 049 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE REMARQUE : les étapes suivantes modifient la séquence d’amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l’ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 3. Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, mettez en surbrillance CD/DVD/CD-RW, puis appuyez sur . 4. Sélectionnez l’option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s’affiche, puis appuyez sur . 5. Sélectionnez Alienware Diagnostics dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur. 6. Lorsque le Menu principal des diagnostics Alienware s’affiche, sélectionnez le test à effectuer. REMARQUE : notez sur un papier les codes d’erreur et la description du problème tels qu’ils apparaissent et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. 7. Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au menu principal des diagnostics Alienware. 8. Retirez votre disque Support, puis fermez la fenêtre du Menu principal pour quitter Alienware Diagnostics et redémarrer l’ordinateur. Alienware® Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur Alienware, lancez les diagnostics Alienware. Il est recommandé d’imprimer ces procédures avant de commencer. REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’effectuer une restauration du système. La fonctionnalité de sauvegarde est incluse dans AlienRespawn™ v2.0, mais, à titre de précaution, il vaudrait mieux sauvegarder les fichiers critiques sur un support externe avant d’entamer la restauration. REMARQUE : le CD/DVD Support contient les pilotes de votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger les derniers pilotes et logiciels pour votre ordinateur sur support.dell.com. Étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s’affiche dans le programme de configuration du système et qu’il est actif. Démarrez les diagnostics Alienware à partir du CD/DVD Support. Démarrage des diagnostics Alienware à partir du CD/DVD Support 1. Insérez le CD/DVD Support. 2. Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez.050 050 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE Réponses aux problèmes courants Lecteur CD-ROM, DVD-ROM, CD-R/W, DVD±R/W ou Blu-ray Disc™ L’ordinateur ne reconnaît pas le disque ou le lecteur • Assurez-vous que le disque est correctement inséré dans le lecteur avec l’étiquette vers le haut. • Essayez avec un autre disque. • Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. • Nettoyez le disque. • Redémarrez l’ordinateur et entrez dans l’utilitaire de configuration du BIOS en appuyant sur lorsque l’ordinateur redémarre. • Vérifiez le BIOS pour vous assurer que les contrôleurs SATA sont activés. Vérifiez la configuration du lecteur pour vous assurer qu’elle est correcte ; reportez-vous à la documentation qui peut être livrée avec votre lecteur. AVERTISSEMENT : avant d’intervenir sur votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité du document « INFORMATIONS SUR LA SÉCURITÉ, L’ENVIRONNEMENT ET LES RÉGLEMENTATIONS » expédié avec votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence, reportez-vous à la page d’accueil Conformité aux réglementations à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance. • Arrêtez votre ordinateur, débranchez le câble d’alimentation, et ouvrez l’ordinateur. Assurez-vous que les câbles sont correctement connectés au lecteur et au connecteur SATA de votre carte système ou de votre carte de contrôleur (reportez-vous au Manuel de maintenance). Un CD audio ne produit aucun son • Assurez-vous que le CD audio est correctement inséré dans le lecteur avec l’étiquette vers le haut. • Vérifiez que les commandes de volume sont réglées à un niveau suffisant. • Assurez-vous que la sourdine n’est pas sélectionnée. • Vérifiez le branchement des câbles des haut-parleurs aux connecteurs audio. • Nettoyez le CD. • Si l’ordinateur dispose de deux lecteurs de CD, essayez l’autre lecteur audio. • Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. • Réinstallez les pilotes de périphérique audio. Impossible de lire un film sur DVD ou Blu-ray Disc • Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. • Nettoyez le disque. • Réinstallez le logiciel de lecture de DVD ou Blu-ray Disc qui vous a été fourni. • Essayez avec un autre disque. Certains disques peuvent présenter un conflit avec le lecteur si le codage du disque DVD ou Blu-ray ne correspond pas au codage reconnu par le lecteur. 051 051 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE L’ordinateur ne répond plus ou un écran bleu s’affiche AVERTISSEMENT : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d’exploitation. Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 6 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne, puis redémarrez l’ordinateur. Un programme ne répond plus ou se bloque à plusieurs reprises Quittez le programme : 1. Appuyez simultanément sur <Échap>. 2. Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus. 3. Cliquez sur Fin de tâche. Consultez la documentation du logiciel. Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme. Ordinateur L’ordinateur ne réussit pas l’autotest de démarrage (POST) : Le POST de l’ordinateur (Power On Self Test) vérifie que tout le matériel fonctionne correctement avant de poursuivre le processus d’amorçage. Si l’ordinateur réussit le POST, le démarrage se poursuit normalement. Toutefois, si l’ordinateur échoue au POST, il émet une série de bips au cours du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes. Les codes sonores suivants vous aideront à le dépanner. Pour une assistance, contactez le support technique Alienware (reportez-vous à la section « CONTACTER ALIENWARE » à la page 70). REMARQUE : pour remplacer des pièces, reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals. Code sonore Problème possible Un Panne possible de la carte mère - Échec de la somme de contrôle ROM du BIOS Deux Aucune RAM détectée REMARQUE : si vous avez installé ou remplacé le module de mémoire, assurez-vous qu’il est correctement enclenché. Trois Panne possible de la carte mère - Erreur du jeu de puces Quatre Défaillance de lecture/écriture RAM Cinq Défaillance de l’horloge en temps réel Six Échec carte vidéo052 052 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE Autres problèmes de logiciel Sauvegardez immédiatement vos fichiers Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur ou les CD Enregistrez les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, puis éteignez l’ordinateur via le menu Démarrer. Effectuez une analyse de l’ordinateur afin de détecter la présence de logiciels espions : Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres -publicitaires s’affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur peut être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d’analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des informations de dépannage: • Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d’exploitation installé sur votre ordinateur. • Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations. Un programme est conçu pour une version antérieure de Microsoft® Windows® Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes. L’Assistant Compatibilité des programmes configure les programmes pour qu’ils fonctionnent dans un environnement similaire aux environnements des systèmes d’exploitation non Windows XP. Windows Vista® 1. Cliquez sur Démarrer ? Panneau de configuration? Programmes? Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Windows® 7 1. Cliquez sur Démarrer ? Panneau de configuration? Programmes? Programmes et fonctionnalités? Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.053 053 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE Internet Impossible de surfer sur Internet ou apparition du message d’erreur Unable to Locate Host (Impossible de localiser l’hôte): • Vérifiez que vous êtes connecté à Internet. • Vérifiez si l’adresse Web saisie dans la barre d’adresses est correcte et valide. Essayez une autre adresse Web. • Si le message d’erreur apparaît encore, déconnectez-vous du fournisseur de services Internet (FAI) et fermez le navigateur. Reconnectez-vous et ouvrez le navigateur. • Si le problème persiste, votre FAI a peut-être des problèmes techniques. La connexion Internet est lente Les performances Internet peuvent être affectées par les facteurs suivants : • L’état des câbles de téléphone ou réseau utilisés. • L’état de l’équipement réseau au niveau de votre FAI. • Les éléments graphiques ou multimédias sur les pages web. • Plusieurs navigateurs, téléchargements ou programmes ouverts sur votre ordinateur. • Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique ne sont pas en conflit avec le programme. • Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme. Exécutez les diagnostics PSA Si tous les tests s’exécutent correctement, la condition d’erreur est liée à un problème logiciel. Problèmes de disque dur Laissez l’ordinateur refroidir avant de l’allumer Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d’exploitation. Laissez l’ordinateur s’acclimater à la température ambiante avant de l’allumer. Lancez la commande Check Disk (Vérifier disque) Windows Vista® ou Windows® 7 1. Cliquez sur Démarrer ? Ordinateur. 2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3. Cliquez sur Propriétés? Outils? Vérifier maintenant. Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Continuer. 4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.054 054 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE Mémoire Erreurs de mémoire détectées au démarrage • Vérifiez l’installation et l’orientation correctes des modules de mémoire. Réinstallez les modules de mémoire (le cas échéant). Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Retrait et remise en place des modules de mémoire » à la page 40. • Les ordinateurs qui utilisent une configuration de mémoire à double canal exigent une installation de modules de mémoire par paires. Si vous avez besoin d’aide, contactez le support technique Alienware (pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « CONTACTER ALIENWARE » à la page 70). Clavier Le clavier ne répond pas Nettoyez le clavier au moyen d’une bombe d’air comprimé munie d’une extension adéquate pour éliminer les poussières et peluches coincées sous les touches. Un caractère du clavier se répète • Assurez-vous que rien ne repose sur une des touches. • Vérifiez qu’aucune touche du clavier n’est bloquée. Appuyez sur chaque touche pour débloquer les touches éventuellement coincées, puis redémarrez l’ordinateur. Éclaboussures sur le clavier Si un liquide quelconque a été renversé sur le clavier, éteignez l’ordinateur. Nettoyez le clavier par des moyens appropriés, puis retournez l’ordinateur pour égoutter le clavier. Une fois le clavier séché, allumez l’ordinateur. Si le clavier ne fonctionne pas, il doit être remplacé. Les claviers endommagés par des éclaboussures ne sont pas couverts par la garantie limitée.055 055 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE Écran Si l’écran est vide L’ordinateur peut être en mode d’économie d’énergie : Pour revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier ou appuyez sur le bouton d’alimentation. Testez la prise électrique : Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l’aide d’un autre appareil, une lampe par exemple. Si l’écran est difficile à lire Réglez les paramètres d’affichage de Windows : Windows Vista® 1. Cliquez sur Démarrer ? Panneau de configuration? Matériel et logiciel? Personnalisation? Paramètres d’affichage. 2. Réglez la Résolution et les Paramètres de couleurs, selon le besoin. Windows® 7 1. Cliquez sur Démarrer ? Panneau de configuration? Apparence et personnalisation? Affichage. 2. Réglez la Résolution et l’option Calibrate color (Étalonner les couleurs), selon le besoin. Souris La souris ne fonctionne pas • Vérifiez si le câble de la souris est correctement raccordé au connecteur USB de votre ordinateur. • Vérifiez si le câble de la souris est endommagé. Si le câble de la souris est endommagé, il faudra vraisemblablement remplacer la souris. • Redémarrez l’ordinateur. • Sur le même connecteur, essayez une souris dont le fonctionnement est fiable, pour vous assurer que le connecteur USB est opérationnel. • Réinstallez le pilote de périphérique.056 056 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE Alimentation Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, l’ordinateur ne s’allume pas • Si l’adaptateur secteur est raccordé à un parasurtenseur ou un onduleur, assurez-vous que ceux-ci sont bien branchés dans une prise électrique, qu’ils sont allumés et qu’ils fonctionnent correctement. • Vérifiez que la prise de courant fonctionne en la testant à l’aide d’un autre appareil comme une radio ou une lampe fiable. Si la prise murale ne fonctionne pas, contactez un électricien ou votre compagnie d’électricité pour obtenir de l’aide. • Vérifiez que tous les périphériques de l’ordinateur sont bien raccordés à l’ordinateur et que l’adaptateur secteur est bien raccordé au parasurtenseur ou à l’onduleur. Si vous avez besoin d’aide, contactez le support technique Alienware (pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « CONTACTER ALIENWARE » à la page 70). Imprimante L’imprimante ne s’allume pas • Assurez-vous que le câble d’alimentation est correctement raccordé à une prise secteur. • Vérifiez que la prise de courant fonctionne en la testant à l’aide d’un autre appareil comme une radio ou une lampe fiable. Si la prise murale ne fonctionne pas, contactez un électricien ou votre compagnie d’électricité pour obtenir de l’aide. L’imprimante n’imprime pas • Vérifiez si le câble d’alimentation est bien branché et si l’imprimante est correctement raccordée à l’ordinateur. Assurez-vous que l’imprimante est allumée. • Vérifiez si le câble de l’imprimante est endommagé. S’il est endommagé, il faut peut-être le remplacer. • Vérifiez si l’imprimante est en ligne. Si l’imprimante est hors-ligne, appuyez sur le bouton en ligne/ hors-ligne pour la mettre en ligne. • Si l’imprimante n’est pas l’imprimante par défaut, assurez-vous qu’elle est sélectionnée dans la configuration de l’imprimante. • Réinstallez le pilote de l’imprimante.057 057 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE Haut-parleurs Aucun son ne sort des haut-parleurs (externes) Assurez-vous que le caisson de basse et les haut-parleurs sont sous tension : Reportez-vous à la documentation fournie avec les haut-parleurs. Si vos hautparleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions. Réglez le volume de Windows : Cliquez ou double-cliquez sur l’icône en forme de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l’écran. Assurez-vous d’avoir monté le volume et que le son n’est pas mis en sourdine. Déconnectez le casque du connecteur de casque : Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsqu’un casque est relié au connecteur de casque. Testez la prise électrique : Assurez-vous que la prise fonctionne en la testant à l’aide d’un autre appareil, une lampe par exemple. Réinstallez le pilote audio Exécutez les diagnostics PSA REMARQUE : le volume de certains lecteurs annule l’effet du paramètre de volume de Windows. Vérifiez que vous n’avez pas baissé ou éteint le son du lecteur. Contrôleurs de jeu L’ordinateur ne reconnaît pas le contrôleur de jeu • Vérifiez que le câble reliant le contrôleur de jeu et l’ordinateur n’est pas endommagé et qu’il est bien raccordé. • Réinstallez le pilote de périphérique pour le contrôleur de jeu.058 058 / CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME Votre ordinateur est livré avec les supports suivants : • CD ou DVD de restauration — Contient le support d’installation du système d’exploitation. • CD ou DVD Support — Contient les pilotes pour votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger les derniers pilotes et logiciels pour votre ordinateur sur support.dell.com. • Disque optionnel AlienRespawn v2.0 (si commandé) — Contient l’image de restauration AlienRespawn. REMARQUE : votre ordinateur est livré avec AlienRespawn v2.0 ou Dell DataSafe Local. CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME CHAPTER 7: SYSTEM RECOVERY059 059 / CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME AlienRespawn v2.0 REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’effectuer une restauration du système. La fonctionnalité de sauvegarde est incluse dans AlienRespawn™ v2.0, mais, à titre de précaution, il vaudrait mieux sauvegarder les fichiers critiques sur un support externe avant d’entamer la restauration. AlienRespawn™ v2.0 est une solution de restauration qui permet de résoudre de nombreux problèmes logiciels, y compris des erreurs de configuration du système d’exploitation, des erreurs d’installation de pilote, une corruption du fichier Système, une infection par un logiciel espion ou un virus (lorsque cet utilitaire est utilisé conjointement avec un logiciel antivirus), etc. À l’inverse des autres méthodes de restauration, AlienRespawn v2.0 vous permet de rétablir les paramètres par défaut (usine) de l’ordinateur, sans perdre définitivement vos données enregistrées. Si AlienRespawn v2.0 ne peut pas résoudre votre problème, contactez le support technique Alienware (reportez-vous à la section « CONTACTER ALIENWARE » à la page 70). Utilisation d’AlienRespawn v2.0 1. Retirez tout CD/DVD de votre lecteur optique. 2. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). REMARQUE : lorsque votre ordinateur démarre, il affiche un message à l’écran pendant cinq secondes, avant de charger Windows. Appuyez sur à l’invite. 3. Votre ordinateur va maintenant démarrer dans l’environnement AlienRespawn v2.0. Si c’est la première fois que vous exécutez AlienRespawn v2.0, vous devez accepter le contrat de licence avant de poursuivre.060 060 / CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME Les points de restauration système enregistrés sur votre disque dur doivent être intacts. Si ces fichiers ou le disque dur proprement dit ont été endommagés, la restauration du système peut ne pas être accessible. Bien que la fonction Restauration du système résolve de nombreux problèmes de système d’exploitation, il est possible que des problèmes significatifs, par exemple, certains types d’infections par des virus/logiciels espions, subsistent après la restauration. Restauration avancée Cette méthode reformatera complètement votre disque dur et ramènera votre ordinateur à sa configuration originale à la sortie de l’usine, en résolvant tous les problèmes de logiciel ou de configuration. Cette option est la mieux adaptée à la plupart des problèmes d’ordre logiciel. Une sauvegarde de votre disque dur actuel est créée dans C:\BACKUP, d’où on peut copier les fichiers de données dans des emplacements permanents. Une fois tous les fichiers souhaités récupérés, ce répertoire peut être supprimé en toute sécurité. En cas d’infection par un virus ou un logiciel espion, il est conseillé d’analyser et de nettoyer en profondeur C:\BACKUP avant d’en copier des fichiers ; c’est pourquoi nous vous recommandons d’installer et d’exécuter votre logiciel antivirus/antiespion tiers préféré avant de récupérer vos données. Si des virus ou logiciels espions étaient présents avant l’exécution d’AlienRespawn v2.0, le risque de ré-infection à partir des fichiers de sauvegarde est présent, si ces fichiers ne sont pas correctement nettoyés. Options de restauration REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’effectuer une restauration du système. La fonctionnalité de sauvegarde est incluse dans AlienRespawn v2.0, mais, à titre de précaution, il vaudrait mieux sauvegarder les fichiers critiques sur un support externe avant d’entamer la restauration. AlienRespawn v2.0 propose trois méthodes de restauration du système. Chaque option offre une combinaison unique de fonctions de restauration et de sauvegarde des données. Chaque méthode est décrite ci-dessous. Restauration du système Microsoft Cette option permet d’accéder à des points de restauration système Microsoft enregistrés sur votre ordinateur, sans devoir entrer dans Windows proprement dit. Pour en savoir plus sur la restauration du système, reportez-vous à « Aide et support » dans Windows. Cette option est la mieux adaptée pour la corruption d’un fichier de pilote ou du système d’exploitation. Elle permet une restauration via la fonction Restauration du système même si Windows est inaccessible et résout de nombreux problèmes relatifs au système d’exploitation, sans toucher aux fichiers créés par les utilisateurs.061 061 / CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME Restauration du système usine Cette option concerne une restauration du système de dernier recours. Cette méthode reformate complètement votre disque dur et ramène votre ordinateur à sa configuration d’origine. Il s’agit d’une restauration complète du système : l’état d’origine de toute la configuration est rétabli, ce qui permet de résoudre tous les problèmes de logiciel/configuration. Les virus ou logiciels espions seront éliminés. Cependant, il est conseillé d’analyser tous les supports de stockage externes afin d’éviter une ré-infection. Aucune sauvegarde de données ne sera effectuée. Toutes les données enregistrées seront supprimées. Protection par mot de passe Comme AlienRespawn v2.0 permet de reformater le disque dur et qu’il est accessible sans ouvrir Windows, la fonctionnalité de protection par mot de passe a été incluse pour votre sécurité. Par défaut, cette fonctionnalité est désactivée, mais peut être activée au moyen de l’application Respawn Settings, décrite ci-dessous. PRÉCAUTION: si vous oubliez votre mot de passe, vous ne pourrez accéder à AlienRespawn v2.0 qu’en démarrant sur le disque AlienRespawn v2.0 optionnel, comme décrit dans « Utilisation du disque AlienRespawn v2.0 » à la page 62. Le support technique Alienware ne sera pas en mesure de récupérer votre mot de passe. Si vous choisissez d’activer la protection par mot de passe, vous le faites à vos risques et périls. Pour activer ou modifier les paramètres de mot de passe 1. Démarrer ? Tous les programmes? AlienRespawn v2.0. 2. Cliquez sur l’icône marquée Respawn Settings (Paramètres Respawn). 3. L’application Respawn Settings s’ouvre. • Si vous activez la protection par mot de passe pour la première fois, saisissez le mot de passe par défaut « alienware » (respecte la casse), dans le champ approprié, puis cliquez sur Submit (Soumettre). • Si vous avez déjà défini un mot de passe, saisissez votre mot de passe actuel dans le champ approprié, puis cliquez sur Submit. 4. Pour modifier votre mot de passe, saisissez le nouveau mot de passe dans les deux champs de la section Change Password (Changer le mot de passe), puis cliquez sur Apply (Appliquer). 5. Pour activer ou désactiver la protection par mot de passe, cochez la case intitulée Enable Respawn Password Protection (Activer la protection par mot de passe de Respawn), puis cliquez sur Apply (Appliquer). 6. Lorsque la protection par mot de passe est activée, vous êtes invité à saisir le mot de passe après avoir appuyé sur pour exécuter AlienRespawn v2.0. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Utilisation d’AlienRespawn v2.0 » à la page 62.062 062 / CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME • Si une partition de restauration AlienRespawn v2.0 existante est détectée, vous serez invité à choisir l’exécution du processus de restauration depuis le disque dur ou depuis le disque. Une exécution depuis le disque dur est recommandée ; toutefois, si celle-ci échoue, l’exécution depuis le disque peut résoudre le problème. Dell DataSafe Local Backup Dell DataSafe Local Backup est une application de sauvegarde et de restauration qui peut restaurer votre ordinateur, si vous avez perdu des données suite à l’attaque d’un virus, si vous avez supprimé accidentellement des fichiers ou dossiers critiques ou en cas d’incident du disque dur. Cette application permet de : • Restaurer des fichiers et des dossiers • Ramener le disque dur à l’état opérationnel dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur, sans effacer les fichiers et données personnels existants Pour planifier des sauvegardes : 1. Double-cliquez sur l’icône Dell DataSafe Local Backup sur la barre des tâches. 2. Choisissez Full System Backup (Sauvegarde système complète) pour créer et planifier une sauvegarde automatique des données de votre ordinateur. Disque AlienRespawn v2.0 Si vous avez commandé le disque AlienRespawn v2.0 optionnel, vous l’avez reçu en même temps que votre ordinateur. Ce disque permet de re-déployer AlienRespawn v2.0 sur un nouveau disque dur en cas de défaillance de disque dur. Utilisation du disque AlienRespawn v2.0 REMARQUE : le système de restauration Alienware est configuré pour démarrer à partir de votre lecteur de CD-ROM. Vérifiez que votre ordinateur est défini pour démarrer à partir du lecteur optique (reportez-vous à la section « Configuration au démarrage » à la page 30). 1. Insérez le disque AlienRespawn v2.0 dans votre lecteur optique (lecteur principal). 2. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3. Votre ordinateur va démarrer automatiquement dans l’environnement AlienRespawn v2.0. • Si aucune partition de restauration n’est détectée sur votre système, AlienRespawn v2.0 procédera directement à l’option de restauration complète, en rétablissant l’état initial à la sortie de l’usine de l’ordinateur.063 063 / CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME Pour restaurer des données : 1. Éteignez l’ordinateur. 2. Débranchez tous les périphériques raccordés à l’ordinateur (par exemple, un lecteur USB, une imprimante, etc.) et retirez le matériel supplémentaire installé récemment. REMARQUE : ne débranchez pas le moniteur, le clavier, la souris et le câble d’alimentation. 3. Mettez l’ordinateur sous tension. 4. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées. REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. 5. Sélectionnez Réparer votre ordinateur. 6. Sélectionnez Dell Factory Image Recovery DataSafe Options (Restauration d’image usine Dell et Option DataSafe) et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. REMARQUE : le processus de restauration peut prendre une heure ou plus, en fonction de la taille des données à restaurer. REMARQUE : pour en savoir plus sur Dell DataSafe Local Backup, consultez l’article 353560 de la base de connaissances sur le site de support technique Dell à l’adresse support.dell.com.064 064 / CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE Ce chapitre fournit les caractéristiques de base de votre ordinateur. Pour connaître les caractéristiques plus en détail, reportez-vous à la section Comprehensive Specifications (Caractéristiques complètes) sur le site Web de support Dell à l’adresse support.dell.com/manuals. CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE CHAPTER 8: BASIC SPECIFICATIONS065 065 / CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE Modèle de l’ordinateur Alienware Area-51 Dimensions Largeur 249 mm (9,8 pouces) Profondeur 635 mm (25 pouces) Hauteur 557,6 mm (22 pouces) (entrées d’air supérieures fermées) 595,5 mm (23,4 pouces) (entrées d’air supérieures ouvertes) 15,4 mm (0,6 pouces) (plus de hauteur avec pied arrière sorti) Poids (minimum) 31,7 kg (70 livres) REMARQUE : le poids de votre ordinateur varie selon la configuration commandée et les fluctuations de fabrication. Processeur et jeu de puces système Processeur Intel® Core ™ i7 Jeu de puces du système Intel X58 Express Mémoire Connecteurs trois logements DIMM DDR3 accessibles de l’intérieur Capacités 2 Go et 4 Go Types de mémoire DDR3 et DDR3-XMP Minimum 6 Go Maximum 12 Go Connecteurs du panneau arrière IEEE 1394 un connecteur série à 6 broches Carte réseau deux connecteurs RJ45 10/100/1000 Mb/s USB six connecteurs conformes USB 2.0 à quatre broches eSATA un connecteur eSATA à 4 broches S/PDIF un connecteur optique et un connecteur de sortie coaxial PS/2 deux connecteurs PS/2 à 6 broches Audio Ligne de sortie canal 7.1, microphone stéréo et connecteurs d’entrée de ligne stéréo Logements d’extension huit logements d’extension pleine hauteur à six connecteurs physiques de logement d’extension sur la carte système066 066 / CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE Connecteurs du panneau supérieur IEEE 1394 un connecteur série à 6 broches USB trois connecteurs conformes USB 2.0 à quatre broches Audio connecteurs de casque et de microphone stéréo eSATA un connecteur eSATA à 4 broches Communications Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 Mb/s sur la carte système Sans-fil (optionnel) Technologie sans fil WiFi/Bluetooth Lecteurs Accessibles de l’extérieur combo de trois baies de lecteur de 5,25 pouces pour Blu-ray Disc ™ , combo graveur de Blu-ray Disc, DVD+/-RW ou DVD une baie de 3,5 pouces pour lecteur de carte multimédia Accessibles de l’intérieur six baies de 3,5 pouces pour disques durs SATA-II Bus d’extension PCI : Connecteur un Taille de connecteur connecteur à 124 broches PCI Express x1 : Connecteurs deux Taille de connecteur connecteurs à 36 broches PCI Express x16 : Connecteurs deux Taille de connecteur connecteurs à 164 broches Lignes 16 PCI Express x16 : Connecteur un Taille de connecteur connecteur à 164 broches Lignes 4067 067 / CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE Environnement de l’ordinateur Chocs maximaux (mesurés avec le disque dur en position de repos et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) : Fonctionnement 40 G pour 2 ms avec un changement de vitesse de 20 po/s (51 cm/s) À l’arrêt 50 G pour 26 ms avec un changement de vitesse de 320 po/s (813 cm/s) Altitude (maximale) : Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds) Entreposage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Niveau de contamination aérienne G2 ou inférieur comme défini par la norme ISA-S71.04-1985 Alimentation Tension CA 100-240 V, 50-60 Hz REMARQUE : pour des informations sur les paramètres de tension, reportez-vous aux consignes de sécurité livrées avec votre ordinateur. Environnement de l’ordinateur Plages de température : Fonctionnement 10 °C à 35 °C (50 °F à 95 °F) Entreposage –10 °C à 45 °C (14 °F à 113 °F) Humidité relative (maximale) 20 % à 80 % (sans condensation) Vibrations maximales (à l’aide d’un spectre de vibration aléatoire qui simule l’environnement d’utilisation) : Fonctionnement 0,25 GRMS À l’arrêt 2,2 GRMS068 068 / ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES Utilisation de l’ordinateur • Faites passer le câble d’alimentation et tous les autres câbles à l’écart des endroits de passage. Ne laissez rien reposer sur le câble d’alimentation. • Ne renversez rien sur ou dans votre ordinateur. • Afin d’éviter une décharge électrique, débranchez toujours tous les câbles d’alimentation, modem et autres des prises murales avant de manipuler l’ordinateur. Avertissement relatif aux décharges électrostatiques (ESD) Si l’on n’y prend pas garde, une décharge électrostatique (ESD) peut endommager des composants internes du système. Une décharge électrostatique est provoquée par l’électricité statique et les dommages causés sont généralement permanents. ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES Configuration de l’ordinateur • Avant d’utiliser votre ordinateur, lisez toutes les instructions apparaissant sur le produit et dans la documentation. • Conservez toutes les consignes de sécurité et d’utilisation. • N’utilisez jamais ce produit à proximité d’eau ou d’une source de chaleur. • Installez exclusivement l’ordinateur sur une surface de travail stable. • Utilisez exclusivement la source d’alimentation indiquée sur l’étiquette pour faire fonctionner l’ordinateur. • Ne bouchez et ne couvrez aucune ouverture ni aucun ventilateur du boîtier de l’ordinateur. Ils sont nécessaires pour la ventilation. • N’insérez aucun objet d’aucun type dans les évents. • Lorsque vous utilisez votre ordinateur, assurez-vous qu’il est correctement relié à la terre. • N’essayez pas de connecter votre ordinateur à une prise qui n’est pas correctement reliée à la terre. • Si vous utilisez une rallonge avec votre ordinateur, assurez-vous que l’intensité totale de l’ordinateur ne dépasse pas l’intensité maximale indiquée sur la rallonge.069 069 / ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES Quand devez-vous contacter Alienware ? • Le câble d’alimentation ou le connecteur est endommagé. • Vous avez renversé un liquide sur votre ordinateur. • Votre ordinateur est tombé ou le boîtier a été endommagé. • L’ordinateur ne fonctionne pas normalement, bien que vous suiviez les instructions d’utilisation. Remplacement de composants ou d’accessoires • Utilisez exclusivement des pièces de rechange ou accessoires recommandés par Alienware. • Conservez tous les emballages originaux pour pouvoir retourner tout produit, le cas échéant. Les techniciens en informatique portent un bracelet antistatique spécial qui les relie à la masse du boîtier de l’ordinateur afin d’éviter une décharge. Vous pouvez limiter le risque de dommages par décharge électrostatique de la manière suivante : • Coupez l’alimentation de votre ordinateur et attendez plusieurs minutes avant de commencer à travailler. • Reliez-vous à la terre en touchant le boîtier de l’ordinateur. • Touchez seulement les éléments qui doivent être remplacés. • Évitez de circuler lors du remplacement d’éléments à l’intérieur du boîtier, particulièrement si vous vous trouvez sur un tapis et que la température et l’humidité sont peu élevées. • Si vous devez retirer des cartes périphériques pour quelque raison que ce soit, placez-les sur la partie du boîtier de l’ordinateur qui a été retirée. Ne touchez pas les connecteurs périphériques situés en bas de la carte et qui permettent la connexion à la carte système. Consignes générales de sécurité • Choc mécanique : Votre ordinateur ne doit jamais être soumis à des chocs mécaniques importants. Une manipulation peu soigneuse de votre ordinateur peut provoquer des dommages. Les chocs mécaniques ne sont pas couverts par la garantie. • Décharge électrique : Si vous n’ouvrez pas votre ordinateur, il n’y a rien à craindre. Votre ordinateur se protège lui-même de la plupart des irrégularités de la source d’alimentation.070 070 / ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE Sites Web Pour en savoir plus sur les produits et services Alienware, rendez-vous sur les sites Web ci-dessous : • www.dell.com • www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement) • www.dell.com/jp (Japon uniquement) • www.euro.dell.com (Europe uniquement) • www.dell.com/la (pays d’Amérique latine et des Caraïbes) • www.dell.ca (Canada uniquement) Les sites Web suivants vous permettent d’accéder au support technique Alienware : • support.dell.com • support.jp.dell.com (Japon uniquement) • support.euro.dell.com (Europe uniquement) • support.la.dell.com (Argentine, Brésil, Chili, Mexique) ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE REMARQUE : si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, reportez-vous à votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produit de Dell pour trouver les coordonnées. Dell met à la disposition des clients plusieurs options de support et services en ligne ou par téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits ; certains services peuvent donc ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle Dell : 1. Rendez-vous sur le site www.dell.com/contactdell. 2. Sélectionnez votre pays ou région. 3. Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins. 4. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.071 071 / ANNEXE C : INFORMATIONS IMPORTANTES ANNEXE C : INFORMATIONS IMPORTANTES Cartes graphiques NVIDIA GeForce GTX 295 • Lorsque vous utilisez les cartes graphiques doubles NVIDIA GeForce GTX 295 dans une configuration Quad SLI, la sortie HDMI n’est pas prise en charge. REMARQUE : la sortie HDMI avec les cartes graphiques NVIDIA GeForce GTX 295 n’est possible qu’avec une seule carte. • Lorsque Quad SLI est activée sur une carte graphique GeForce GTX 295, la qualité vidéo peut être optimisée à l’aide de la liaison double DVI. • Lorsque vous utilisez une seule carte graphique GeForce GTX 295 avec sortie HDMI et non DVI ou VGA, aucune image ne s’affiche pendant environ 30 secondes, le temps que Windows charge le pilote de l’écran. Pour des informations supplémentaires sur les fonctionnalités de la carte graphique NVIDIA GeForce GTX295, reportez-vous au site Web NVIDIA à l’adresse http://nvidia.custhelp.com/cgi-bin/nvidia.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_ faqid=2354.Imprimé en Chine. Imprimé sur du papier recyclé. 0N272RA00 01 01 / ALIENWARE® AREA-51 COMPREHENSIVE SPECIFICATIONS02 02 / The contents herein are subject to change without notice. © 2009 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the prior written permission of Dell Inc. is strictly prohibited. Trademarks used in this manual: Alienware and AlienFX are trademarks or registered trademarks of Alienware Corporation; Dell is a trademark of Dell Inc.; Intel is a registered trademark and Core is a trademark of Intel Corporation in the U.S. and other countries; Blu-ray Disc is a trademark of the Blu-ray Disc Association; Bluetooth is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell under license. Other trademarks and trade names may be used in this manual to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Model: P08G Type: P08G001 October 2009COMPREHENSIVE SPECIFICATIONS 03 03 / COMPREHENSIVE SPECIFICATIONS COMPREHENSIVE SPECIFICATIONS04 04 / COMPREHENSIVE SPECIFICATIONS Computer Model Alienware Area-51/Area-51 ALX Processor and System Chipset Processor Intel® Core™ i7 L2 cache 256 KB L3 cache up to 8 MB Bus clock 133 MHz System chipset Intel X58 Express DRAM bus width 64 bits Data bus bandwidth up to 6.4 GT/s Processor data width 64 bits BIOS chip (NVRAM) 32 Mb RAID support (internal SATA drives only) RAID 0 RAID 1 RAID 5 RAID 10 Memory Connectors three internally-accessible DIMM sockets Capacities 2 GB and 4 GB Memory types 1066 MHz DDR3, 1333 MHz DDR3, and 1600 MHz XMP Minimum 6 GB Maximum 12 GB Back Panel Connectors IEEE 1394 one 6-pin serial connector Network adapter two 10/100/1000 Mbps RJ45 connectors USB six 4-pin USB 2.0-compliant connectors eSATA one 4-pin eSATA connector S/PDIF one optical and one coaxial output connector PS/2 two 6-pin PS/2 connectors Audio 7.1 channel line output, stereo microphone and stereo line in connectors Expansion slots eight full-height expansion slot openings to six physical expansion slot connectors on the system board05 05 / COMPREHENSIVE SPECIFICATIONS Top Panel Connectors IEEE 1394 one 6-pin serial connector USB three 4-pin USB 2.0-compliant connectors eSATA one 4-pin eSATA connector Audio stereo headphone and microphone connectors Communications Network adapter 10/100/1000 Mbps Ethernet LAN on system board Wireless Bluetooth® wireless technology WiFi (optional) Video Type three PCI Express x16 connectors for full-length add-in graphics card(s) Audio Type integrated 7.1 channel, High Definition Audio with S/PDIF support, Realtek ALC888 codec Expansion Bus PCI Connectors one Connector size 124-pin connector PCI Express x1 Connectors two Connector size 36-pin connector PCI Express x16 Connectors three Connector size 164-pin connector PCI Express x16 lane information Number of lanes Connectors used PCI_E1 PCI_E3 PCI_E5 PCI_E1 and PCI_E3 16 16 4 PCI_E1, PCI_E3, and PCI_E5 16 8 8 NOTE: For the location of the PCI Express x16 connectors, see the Service Manual at support.dell.com/manuals.06 06 / COMPREHENSIVE SPECIFICATIONS Drives Externally accessible three 5.25-inch drive bays for Blu-ray Disc™ combo, Blu-ray Disc Writer, DVD+/-RW, or DVD Combo one 3.5-inch drive bay for Media Card Reader Internally accessible six 3.5-inch drive bays for SATA-II hard drives Power Wattage 1000 W or 1100 W Voltage 100-240 V AC, 50-60 Hz Dimensions Width 249 mm (9.8 inches) Depth 635 mm (25 inches) Height with top vents closed 557.6 mm (22 inches) with top vents open 595.5 mm (23.4 inches) added height with the rear foot deployed 15.4 mm (0.6 inches) Weight (starting at) 31.7 kg (70 lb) NOTE: The weight of your desktop is variable depending on the configuration and the manufacturing variability.07 07 / COMPREHENSIVE SPECIFICATIONS Computer Environment Temperature range: Operating 0° to 35°C (32° to 95°F) Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) Relative humidity (maximum): Operating 10% to 90% (non-condensing) Storage 10% to 95% (non-condensing) Maximum vibration (using a random vibration spectrum that simulates user environment): Operating 0.66 GRMS Storage 1.3 GRMS Maximum shock (Measured with hard drive in operating status and a 2-ms half-sine pulse for operating. Also measured with hard drive in head-parked position and a 2-ms half-sine pulse for storage): Operating 110 G Storage 160 G Altitude (maximum): Operating –15.2 to 3048 m (–50 to 10,000 ft) Storage –15.2 to 10,668 m (–50 to 35,000 ft) Airborne contaminant level G2 or lower as defined by ISA-S71.04-1985 01 01 / ALIENWARE® AREA-51 SERVICE MANUAL02 02 / The contents herein are subject to change without notice. © 2009 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the prior written permission of Dell Inc. is strictly prohibited. Trademarks used in this manual: Alienware is a registered trademark of Alienware Corporation. Dell is a trademark of Dell Inc.; Intel and SpeedStep are registered trademarks of Intel Corporation in the U.S. and other countries; Microsoft, Windows, Windows Vista, and Windows Vista start button logo are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries; Bluetooth is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell under license. Other trademarks and trade names may be used in this manual to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Rev. A00 October 2009 Notes, Cautions, and Warnings NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. CAUTION: A CAUTION indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. 03 03 / CONTENTS CONTENTS CHAPTER 1: BEFORE YOU BEGIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Recommended Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Turning Off Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Before Working Inside Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 CHAPTER 2: TECHNICAL OVERVIEW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 System Board Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 Master I/O Board Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 CHAPTER 3: CHASSIS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 Removing the Left Side-Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Replacing the Left Side-Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Removing the Right Side-Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Replacing the Right Side-Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Removing the Left Bottom-Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 Replacing the Left Bottom-Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 Removing the Right Bottom-Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Replacing the Right Bottom-Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Removing the Chassis-Intrusion Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Replacing the Chassis-Intrusion Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 CHAPTER 4: SHROUDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Removing the PCI Shroud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Replacing the PCI Shroud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Removing the Drive-Bay Shroud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Replacing the Drive-Bay Shroud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 CHAPTER 5: MEMORY MODULE(S). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Removing Memory Module(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Replacing Memory Module(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 CHAPTER 6: PCI AND PCI-EXPRESS CARDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Removing PCI and PCI-Express Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Replacing PCI and PCI-Express Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 CHAPTER 7: DRIVES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Removing Optical Drive(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Replacing Optical Drive(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Removing the Media Card Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38 Replacing the Media Card Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40 Removing Hard Drive(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Replacing Hard Drive(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4304 04 / CONTENTS CHAPTER 13: LIQUID-COOLING ASSEMBLY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Removing the Liquid-Cooling Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68 Replacing the Liquid-Cooling Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 CHAPTER 14: PROCESSOR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Removing the Processor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Replacing the Processor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 CHAPTER 15: MASTER I/O BOARD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Removing the Master I/O Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Replacing the Master I/O Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 CHAPTER 16: SYSTEM BOARD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Removing the System Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Replacing the System Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 CHAPTER 17: POWER SUPPLY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Removing the Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85 Replacing the Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86 CHAPTER 8: FRONT BEZEL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Removing the Front Bezel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Replacing the Front Bezel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 CHAPTER 9: FANS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Removing the PCI Fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Replacing the PCI Fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50 Removing the Hard-Drive Fan(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Replacing the Hard-Drive Fan(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 CHAPTER 10: ACTIVE-VENTING ASSEMBLY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Removing the Active-Venting Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Replacing the Active-Venting Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 CHAPTER 11: TOP I/O PANEL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Removing the Top I/O Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Replacing the Top I/O Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 CHAPTER 12: BLUETOOTH MODULE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Removing the Bluetooth Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Replacing the Bluetooth Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6505 05 / CONTENTS CHAPTER 18: BATTERY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Removing the Coin-Cell Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89 Replacing the Coin-Cell Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90 Removing the Theater-Lighting Batteries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Replacing the Theater-Lighting Batteries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 CHAPTER 19: SYSTEM SETUP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Entering System Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 System Setup Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Clearing CMOS Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Flashing the BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103CHAPTER 1: BEFORE YOU BEGIN 06 06 / This manual provides procedures for removing and installing the components in your computer. Unless otherwise noted, each procedure assumes that the following conditions exist: • You have performed the steps in “Turning Off Your Computer” on page 7 and “Before Working Inside Your Computer” on page 8. • You have read the safety information that shipped with your computer. • A component can be replaced or—if purchased separately—installed by performing the removal procedure in reverse order. CHAPTER 1: BEFORE YOU BEGIN CHAPTER 1: BEFORE YOU BEGIN07 07 / CHAPTER 1: BEFORE YOU BEGIN Turning Off Your Computer CAUTION: To avoid losing data, save and close all open files and exit all open programs before you turn off your computer. 1. Save and close all open files and exit all open programs. 2. Shut down the operating system; click Start , click the arrow , and then click Shut Down. The computer turns off after the operating system shutdown process finishes. 3. Ensure that the computer is turned off. If your computer did not automatically turn off when you shut down the operating system, press and hold the power button until the computer turns off. Recommended Tools The procedures in this document may require the following tools: • Small flat-blade screwdriver • Phillips screwdriver08 08 / CHAPTER 1: BEFORE YOU BEGIN CAUTION: To avoid damaging the computer, perform the following steps before you begin working inside the computer. 1. Ensure that the work surface is flat and clean. 2. Ensure that sufficient space exists to support the computer with the side panel(s) opened. 3. Turn off your computer (see “Turning Off Your Computer” on page 7) and all attached devices. CAUTION: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug the cable from the network device. 4. Disconnect all telephone or network cables from the computer. 5. Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets. 6. Disconnect all attached devices from your computer. 7. Press the power button to ground the system board. CAUTION: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal surface, such as the metal at the back of the computer. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate static electricity, which could harm internal components. Before Working Inside Your Computer Use the following safety guidelines to help protect your computer from potential damage and to help to ensure your own personal safety. WARNING: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™ is not covered by your warranty. CAUTION: Handle components and cards with care. Do not touch the components or contacts on a card. Hold a card by its edges. Hold a component such as a processor by its edges, not by its pins. CAUTION: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its pull-tab, not on the cable itself. Some cables have connectors with locking tabs; if you are disconnecting this type of cable, press in on the locking tabs before you disconnect the cable. As you pull connectors apart, keep them evenly aligned to avoid bending any connector pins. Also, before you connect a cable, ensure that both connectors are correctly oriented and aligned.CHAPTER 2: TECHNICAL OVERVIEW 09 09 / CHAPTER 2: TECHNICAL OVERVIEW CHAPTER 2: TECHNICAL OVERVIEW010 010 / CHAPTER 2: TECHNICAL OVERVIEW Technical Overview WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance.011 011 / CHAPTER 2: TECHNICAL OVERVIEW 1 12 V power connector (PWR1) 15 internal USB header (USB1) 2 CPU socket 16 internal USB header (USB2) 3 CPU-fan connector (CPUFAN1) 17 internal USB header (USB3) 4 memory-module connector (DIMM1) 18 IEEE 1394 header (1394_1) 5 memory-module connector (DIMM2) 19 S/PDIF header (SPDIF_IN) 6 memory-module connector (DIMM3) 20 front-panel audio connector (FP_AUDIO) 7 main power connector (PWR2) 21 PCI card slot (PCI1) 8 IDE connector (IDE1) 22 PCI-Express x16 card slot (PCI_E5) 9 SATA connectors (SATA 7 and SATA 8) for optical drives 23 PCI-Express x1 card slot (PCI_E4) 10 battery socket (BAT1) 24 PCI-Express x16 card slot (PCI_E3) 11 SATA connectors (SATA 1-SATA 6) for hard drives 25 PCI-Express x1 card slot (PCI_E2) 12 password reset jumper (PASSWORD) 26 PCI-Express x16 card slot (PCI_E1) 13 CMOS reset jumper (CLEAR_CMOS) 27 internal eSATA header (SATA9) 14 front-panel connector (FP1) System Board Components 1 2 3 4 5 6 7 8 9 11 10 12 13 20 19 18 17 16 15 14 21 22 23 24 25 26 27012 012 / CHAPTER 2: TECHNICAL OVERVIEW 1 fan connector (FANCONN1) 2 PCI-fan connector (PCI_FAN1) 3 hard-drive fan connector (HDD_FAN2) 4 hard-drive fan connector (HDD_FAN1) 5 system-board USB header (MB_USB1) 6 bluetooth-module connector (BLUETOOTH) 7 wireless-module connector (WIRELESS) Master I/O Board Components 1 2 3 4 7 6 5CHAPTER 3: CHASSIS 013 013 / CHAPTER 3: CHASSIS CHAPTER 3: CHASSIS014 014 / CHAPTER 3: CHASSIS CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). CAUTION: Ensure that sufficient space exists to support the computer with the side panel(s) opened. Chassis WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. WARNING: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the side panel(s). WARNING: Do not operate your equipment with any cover(s) (including side panels, bezels, filler brackets, front-panel inserts, etc.) removed. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™ is not covered by your warranty. 015 015 / CHAPTER 3: CHASSIS 1 3 2 1 release panel 3 left side-panel 2 hinges (2) Removing the Left Side-Panel 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. NOTE: Ensure that any attached security cable is removed before attempting to lift the release panel. 2. Lift the release panel and open the left side-panel as far as possible. NOTE: Theater lighting turns on automatically when the side panel is opened. 3. To remove the left side-panel completely from the chassis, lift the left side-panel and rotate it away from the chassis to release it from the hinges. Replacing the Left Side-Panel 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. If the left side-panel was removed completely from the chassis, align it with the hinges and replace it in the chassis. 3. Push the left side-panel against the side of the computer until it locks into place. 4. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.016 016 / CHAPTER 3: CHASSIS 1 2 3 1 right side-panel 3 release panel 2 hinges (2) Removing the Right Side-Panel 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. NOTE: Ensure that any attached security cable is removed before attempting to lift the release panel. 2. Lift the release panel and open the right side-panel as far as possible. NOTE: Theater lighting turns on automatically when the side panel is opened. 3. To remove the right side-panel completely from the chassis, lift the right side-panel and rotate it away from the chassis to release it from the hinges. Replacing the Right Side-Panel 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. If the right side-panel was removed completely from the chassis, align it with the hinges and replace it in the chassis. 3. Push the right side-panel against the side of the computer until it locks into place. 4. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.017 017 / CHAPTER 3: CHASSIS 1 2 1 left bottom-panel cable 2 left bottom-panel Removing the Left Bottom-Panel 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Remove the left side-panel (see “Removing the Left Side-Panel” on page 15). 3. Disconnect the left bottom-panel cable from the SIDE_LEFT connector on the master I/O board. 4. Press out to release the left bottom-panel clamps that secure the left bottom-panel to the chassis. 5. Remove the left bottom-panel. Replacing the Left Bottom-Panel 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Route the left bottom-panel cable through the chassis and connect it to the SIDE_LEFT connector on the master I/O board. 3. Align the left bottom-panel clamps with the clamp inserts on the chassis. 4. Push the left bottom-panel towards the chassis until the left bottom-panel clamps snap into place. 5. Replace the left side-panel (see “Replacing the Left Side-Panel” on page 15). 6. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.018 018 / CHAPTER 3: CHASSIS 2 1 1 right bottom-panel 2 right bottom-panel cable Removing the Right Bottom-Panel 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Remove the right side-panel (see “Removing the Right Side-Panel” on page 16). 3. Disconnect the right bottom-panel cable from the SIDE_RIGHT connector on the master I/O board. 4. Remove the hard-drive fans (see “Removing the Hard-Drive Fan(s)” on page 51). 5. Press out to release the right bottom-panel clamps that secure the right bottom-panel to the chassis. 6. Remove the right bottom-panel. Replacing the Right Bottom-Panel 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Route the right bottom-panel cable through the chassis and connect it to the SIDE_RIGHT connector on the master I/O board. 3. Align the right bottom-panel clamps with the clamp inserts on the chassis. 4. Push the right bottom-panel towards the chassis until the right bottompanel clamps snap into place. 5. Replace the hard-drive fans (see “Replacing the Hard-Drive Fan(s)” on page 52). 6. Replace the right side-panel (see “Replacing the Right Side-Panel” on page 16). 7. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.019 019 / CHAPTER 3: CHASSIS 1 1 chassis-intrusion switch Removing the Chassis-Intrusion Switch 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Remove the left side-panel (see “Removing the Left Side-Panel” on page 15). 3. Disconnect the chassis-intrusion switch cable from the master I/O board connector. 4. Slide the chassis-intrusion switch towards the top of the computer and then pull it away. Replacing the Chassis-Intrusion Switch 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Route the chassis-intrusion switch cable through the chassis and connect it to the master I/O board connector. 3. Replace the chassis-intrusion switch in the chassis. 4. Slide the chassis-intrusion switch towards the bottom of the computer until the chassis-intrusion switch snaps into place. 5. Replace the left side-panel (see “Replacing the Left Side-Panel” on page 15). 6. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.CHAPTER 4: SHROUDS 020 020 / CHAPTER 4: SHROUDS CHAPTER 4: SHROUDS021 021 / CHAPTER 4: SHROUDS Shrouds WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. WARNING: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the side panel(s). WARNING: Do not operate your equipment with any cover(s) (including side panels, bezels, filler brackets, front-panel inserts, etc.) removed. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™ is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer).022 022 / CHAPTER 4: SHROUDS Removing the PCI Shroud 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Lift the release panel and open the left side-panel 3. Press the PCI-shroud button to release the PCI shroud and then rotate the PCI shroud away from the computer. 4. To remove the PCI-shroud completely from the chassis: a. Remove the PCI-shroud clamp screw and lift the PCI-shroud clamp out of the chassis. b. Lift the PCI shroud up and away from the chassis. Replacing the PCI Shroud 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. If the PCI shroud was removed completely from the chassis: a. Align the PCI shroud with the hinges and replace it in the chassis. b. Replace the PCI-shroud clamp in the chassis. c. Replace the PCI-shroud clamp screw. 3. Push the PCI shroud to snap it into place. 4. Close the left-side panel. 5. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on. 1 2 3 4 1 PCI-shroud clamp 3 PCI-shroud button 2 PCI-shroud clamp screw 4 PCI shroud023 023 / CHAPTER 4: SHROUDS Removing the Drive-Bay Shroud 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Remove the left side-panel (see “Removing the Left Side-Panel” on page 15). 3. Remove the PCI shroud (see “Removing the PCI Shroud“ on page 22). 4. Disconnect the drive-bay shroud cables from the master I/O board connectors. 5. Remove the two screws that secure the drive-bay shroud to the chassis. 6. Slide and pull the drive-bay shroud away from the computer. Replacing the Drive-Bay Shroud 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Align the screw holes on the drive-bay shroud with the screw holes on the chassis. 3. Replace the two screws that secure the drive-bay shroud to the chassis. 4. Connect the drive-bay shroud cables to the master I/O board connectors. 5. Replace the PCI shroud (see “Replacing the PCI Shroud” on page 22). 6. Replace the left side-panel (see “Replacing the Left Side-Panel” on page 15). 7. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on. 1 2 1 drive-bay shroud 2 screws (2)CHAPTER 5: MEMORY MODULE(S) 024 024 / You can increase your computer memory by installing memory modules on the system board. See the specifications in your Desktop Manual or in the Comprehensive Specifications at support.dell.com for information on the memory supported by your computer. Install only memory modules that are supported by your computer. NOTE: Memory modules purchased from Dell or Alienware are covered under your computer warranty. Your computer has three internally-accessible DDR3 DIMM sockets. CHAPTER 5: MEMORY MODULE(S) CHAPTER 5: MEMORY MODULE(S)025 025 / CHAPTER 5: MEMORY MODULE(S) Memory Module(s) WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. WARNING: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the side panel(s). WARNING: Do not operate your equipment with any cover(s) (including side panels, bezels, filler brackets, front-panel inserts, etc.) removed. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™ is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). 026 026 / CHAPTER 5: MEMORY MODULE(S) Removing Memory Module(s) 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Lift the release panel and open the left side-panel. 3. Locate the memory-module connectors on the system board (see “System Board Connectors“ on page 11). CAUTION: The memory module(s) may become very hot during normal operation. Allow the memory module(s) to cool before touching them. NOTE: For better access to the memory module(s), remove the graphics card if the card is full length (see “Removing PCI and PCI Express Cards” on page 31). 4. Press out the securing clip at each end of the memory-module connector. 5. Lift the memory module off the memory-module connector. If the memory module is difficult to remove, gently ease the memory module back and forth to remove it from the memory-module connector. 1 2 1 memory-module connector 2 securing clips (2)027 027 / CHAPTER 5: MEMORY MODULE(S) Replacing Memory Module(s) 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Align the notch on the bottom of the memory module with the tab on the memory-module connector. CAUTION: To avoid damage to the memory module, press the memory module straight down into the memory-module connector while you apply equal force to each end of the memory module. 3. Insert the memory module into the memory-module connector until the memory module snaps into position. NOTE: If the memory module is not installed properly, the computer may not boot. 4. If you insert the memory module correctly, the securing clips snap into the cutouts at each end of the memory module. 5. Close the left-side panel. 6. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on. 1 2 3 5 4 1 memory-module connector 4 securing clips (2) 2 tab 5 memory module 3 notch028 028 / CHAPTER 5: MEMORY MODULE(S) As the computer boots, it detects the additional memory and automatically updates the system configuration information. To confirm the amount of memory installed in the computer: Windows Vista® Click Start ? Control Panel? System and Maintenance. Windows® 7 Click Start ? Control Panel? System and Security? System.CHAPTER 6: PCI AND PCI-EXPRESS CARDS 029 029 / CHAPTER 6: PCI AND PCI-EXPRESS CARDS CHAPTER 6: PCI AND PCI-EXPRESS CARDS030 030 / CHAPTER 6: PCI AND PCI-EXPRESS CARDS PCI and PCI-Express Cards WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. WARNING: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the side panel(s). WARNING: Do not operate your equipment with any cover(s) (including side panels, bezels, filler brackets, front-panel inserts, etc.) removed. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™ is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer).031 031 / CHAPTER 6: PCI AND PCI-EXPRESS CARDS 2 3 1 1 PCI-Express x16 card 3 PCI-Express x16 connector 2 retention mechanism Removing PCI and PCI-Express Cards 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Lift the release panel and open the left side-panel. 3. Remove the PCI shroud (see “Removing the PCI Shroud“ on page 22). 4. Disconnect any cables connected to the card (if applicable). 5. Remove the card: • For a PCI or PCI-Express x1 card, grasp the card by its top corners, and ease it out of its connector. • For a PCI-Express x16 card, push the retention mechanism on the card connector as you grasp the card by its top corners, and then ease the card out of the connector. NOTE: If you are not replacing a card, install a filler bracket in the empty card-slot opening. 032 032 / CHAPTER 6: PCI AND PCI-EXPRESS CARDS 2 3 1 1 PCI-Express x16 card 3 PCI-Express x16 connector 2 retention mechanism Replacing PCI and PCI-Express Cards 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Remove the filler bracket to create a card-slot opening (if applicable). NOTE: For information on configuring, customizing, and making internal connections on the card, see the documentation that shipped with the card. 3. Align the card with the connector on the system board. 4. Place the card in the connector and press down firmly. Ensure that the card is firmly seated in the connector. If you are installing the PCI-Express card into the x16 card connector, push the retention mechanism and insert the card in the connector. 5. Connect any cables that should be attached to the card (if applicable). 6. Replace the PCI shroud (see “Replacing the PCI Shroud” on page 22). 7. Close the left side-panel. 8. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on. CHAPTER 7: DRIVES 033 033 / CHAPTER 7: DRIVES CHAPTER 7: DRIVES034 034 / CHAPTER 7: DRIVES Drives WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. WARNING: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the side panel(s). WARNING: Do not operate your equipment with any cover(s) (including side panels, bezels, filler brackets, front-panel inserts, etc.) removed. WARNING: If you remove the hard drive from the computer when the drive is hot, do not touch the metal housing of the hard drive. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™ is not covered by your warranty. CAUTION: To prevent data loss, turn off your computer (see “Turning Off Your Computer” on page 7) before removing the hard drive. Do not remove the hard drive while the computer is on or in Sleep state. CAUTION: Hard drives are extremely fragile. Exercise care when handling the hard drive. NOTE: Dell does not guarantee compatibility or provide support for hard drives from sources other than Dell or Alienware. NOTE: If you are installing a hard drive from a source other than Dell or Alienware, you need to install an operating system, drivers, and utilities on the new hard drive. 035 035 / CHAPTER 7: DRIVES Removing Optical Drive(s) 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Press the AlienHead to lower the drive panel. 2 1 1 drive panel 2 AlienHead036 036 / CHAPTER 7: DRIVES 3. Lift the release panel and open the left side-panel. 4. Disconnect the power cable and the data cable from the back of the optical drive. 5. Pull the securing tab on the optical-drive bracket and slide the optical drive out through the front of the computer. 1 3 2 4 1 data cable 3 optical drive 2 power cable 4 securing tab037 037 / CHAPTER 7: DRIVES Replacing Optical Drive(s) 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Remove the new drive from its packaging. Save the original packaging for storing or shipping the optical drive. 3. Remove the optical-drive bay filler, if applicable: Pull the securing tab on the optical-drive bracket and slide the optical-drive bay filler out through the front of the computer. 4. Pull the securing tab on the optical-drive bracket and slide the optical drive into the optical-drive bay, until the securing tab snaps into place. 5. Connect the power cable and the data cable to the optical drive. 6. Close the left side-panel. 7. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.038 038 / CHAPTER 7: DRIVES 2 1 1 drive panel 2 AlienHead Removing the Media Card Reader 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Press the AlienHead to lower the drive panel.039 039 / CHAPTER 7: DRIVES 1 2 3 1 FlexBay cable 3 securing tab 2 Media Card Reader 3. Lift the release panel and open the left side-panel. 4. Disconnect the FlexBay cable from the back of the Media Card Reader. 5. Pull the securing tab on the FlexBay bracket and slide the Media Card Reader out through the front of the computer.040 040 / CHAPTER 7: DRIVES Replacing the Media Card Reader 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Remove the new Media Card Reader from its packaging. Save the original packaging for storing or shipping the Media Card Reader. 3. Remove the FlexBay filler, if applicable: Pull the securing tab on the FlexBay bracket and slide the FlexBay filler out through the front of the computer. 4. Pull the securing tab on the FlexBay bracket and slide the Media Card Reader into the FlexBay, until the securing tab snaps into place. 5. Connect the FlexBay cable to the Media Card Reader. 6. Close the left side-panel. 7. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.041 041 / CHAPTER 7: DRIVES 2 1 1 hard-drive release tabs (2) 2 hard drive Removing Hard Drive(s) 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Lift the release panel and open the right side-panel. 3. Press the hard-drive release tabs simultaneously and slide the hard drive towards the top and out of the computer.042 042 / CHAPTER 7: DRIVES 4. If you are removing a solid-state drive (SSD): a. Remove the four screws that secure the SSD to the hard-drive bracket. b. Slide and lift the SSD out of the hard-drive bracket. 2 1 3 1 screws (4) 3 SSD 2 hard-drive bracket043 043 / CHAPTER 7: DRIVES 2 1 1 hard drive 2 hard-drive connector Replacing Hard Drive(s) 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. NOTE: See the documentation that shipped with your new hard-drive to verify that it is configured for your computer. 2. If you are replacing an SSD: a. Replace the SSD in the hard-drive bracket. b. Replace the four screws that secure the SSD to the hard-drive bracket. 3. Slide the new hard-drive into the hard-drive bay and align it with the hard-drive connector. 4. Press the hard drive down until it locks into place. 5. Close the right side-panel. 6. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.CHAPTER 8: FRONT BEZEL 044 044 / CHAPTER 8: FRONT BEZEL CHAPTER 8: FRONT BEZEL045 045 / CHAPTER 8: FRONT BEZEL Front Bezel WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. WARNING: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the side panel(s). WARNING: Do not operate your equipment with any cover(s) (including side panels, bezels, filler brackets, front-panel inserts, etc.) removed. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™ is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). 046 046 / CHAPTER 8: FRONT BEZEL 1 2 1 front bezel 2 front-bezel clamps (6) Removing the Front Bezel 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Remove the left side-panel (see “Removing the Left Side-Panel” on page 15). 3. Remove the right side-panel (see “Removing the Right Side-Panel” on page 16). 4. Disconnect the front-bezel cables from the master I/O board connectors. 5. Release the front-bezel clamps that secure the front bezel to the chassis. 6. Pull the front bezel away from the front of the computer. Replacing the Front Bezel 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Align the front-bezel clamps with the front-bezel clamp inserts on the chassis. 3. Push the front bezel towards the computer until the front-bezel clamps snap into place. 4. Connect the front-bezel cables to the master I/O board connectors. 5. Replace the right side-panel (see “Replacing the Right Side-Panel” on page 16). 6. Replace the left side-panel (see “Replacing the Left Side-Panel” on page 15). 7. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.CHAPTER 9: FANS 047 047 / CHAPTER 9: FANS CHAPTER 9: FANS048 048 / CHAPTER 9: FANS Fans WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. WARNING: To guard against likelihood of electric shock, laceration by moving fan blades or other unexpected injuries, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the side panel(s). WARNING: Do not operate your equipment with any cover(s) (including side panels, bezels, filler brackets, front-panel inserts, etc.) removed. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™ is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer).049 049 / CHAPTER 9: FANS 1 2 1 PCI-fan shroud 2 screws (2) Removing the PCI Fan 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Remove the left side-panel (see “Removing the Left Side-Panel” on page 15). 3. Remove the drive-bay shroud (see “Removing the Drive-Bay Shroud” on page 23). 4. Disconnect the PCI-fan cable from the PCI_FAN1 connector on the master I/O board (see “Master I/O Board Connectors” on page 12). 5. Remove the two screws that secure the PCI-fan shroud to the chassis. 6. Slide the PCI-fan shroud out of the chassis.050 050 / CHAPTER 9: FANS Replacing the PCI Fan 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Orient the PCI-fan cable downward and replace the PCI fan in the PCI-fan shroud. 3. Align the rubber grommets with the openings in each corner of the PCI-fan shroud, and then pull the grommets through until they snap into place. 4. Slide the PCI-fan shroud into the chassis. 5. Replace the two screws that secure the PCI-fan shroud to the chassis. 6. Connect the PCI-fan cable to the PCI_FAN1 connector on the master I/O board (see “Master I/O Board Connectors” on page 12). 7. Replace the drive-bay shroud (see “Replacing the Drive-Bay Shroud” on page 23). 8. Replace the left side-panel (see “Replacing the Left Side-Panel” on page 15). 9. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on. 7. Pull to detach the four rubber grommets that secure the PCI fan to the PCI-fan shroud. 3 2 1 1 rubber grommets (4) 3 PCI fan 2 PCI-fan shroud051 051 / CHAPTER 9: FANS 2 1 3 5 4 6 1 left hard-drive fan shroud 4 hard-drive fan shroud handle 2 right hard-drive fan shroud 5 screws (2) 3 hard-drive fan 6 hard-drive fan shroud Removing the Hard-Drive Fan(s) 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Remove the left side-panel (see “Removing the Left Side-Panel” on page 15). 3. Remove the PCI shroud (see “Removing the PCI Shroud“ on page 22). 4. If you are removing the left hard-drive fan, remove the power supply (see “Removing the Power Supply” on page 85). 5. Disconnect the hard-drive fan cables from the HDD_FAN1 and HDD_FAN2 connectors on the master I/O board (see “Master I/O Board Connectors” on page 12). 6. Press the hard-drive fan shroud handle down and pull the hard-drive fan out of the chassis. 7. Remove the two screws that secure the hard-drive fan to the hard-drive fan shroud. 8. Remove the hard-drive fan from the hard-drive fan shroud.052 052 / CHAPTER 9: FANS Replacing the Hard-Drive Fan(s) 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Replace the hard-drive fan in the hard-drive fan shroud. 3. Replace the two screws that secure the hard-drive fan to the hard-drive fan shroud. 4. Push the hard-drive fan into the chassis until the hard-drive fan handle clicks into place. 5. Connect the hard-drive fan cables to the HDD_FAN1 and HDD_FAN2 connectors on the master I/O board (see “Master I/O Board Connectors” on page 12). 6. If you removed the power supply, replace it (see “Replacing the Power Supply“ on page 86). 7. Replace the PCI shroud (see “Replacing the PCI Shroud” on page 22). 8. Replace the left side-panel (see “Replacing the Left Side-Panel” on page 15). 9. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.CHAPTER 10: ACTIVE-VENTING ASSEMBLY 053 053 / CHAPTER 10: ACTIVE-VENTING ASSEMBLY CHAPTER 10: ACTIVE-VENTING ASSEMBLY 054 054 / CHAPTER 10: ACTIVE-VENTING ASSEMBLY Active-Venting Assembly WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. WARNING: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the side panel(s). WARNING: Do not operate your equipment with any cover(s) (including side panels, bezels, filler brackets, front-panel inserts, etc.) removed. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™ is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer).055 055 / CHAPTER 10: ACTIVE-VENTING ASSEMBLY Removing the Active-Venting Assembly 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Remove the left side-panel (see “Removing the Left Side-Panel” on page 15). 3. Remove the right side-panel (see “Removing the Right Side-Panel” on page 16). 4. Disconnect the active-venting assembly cables from the connectors on the master I/O board. 5. Remove the six screws (three on each side) that secure the active-venting panels to the active-venting assembly. 6. Remove the active-venting panels. 7. Remove the six screws (three on each side) that secure the active-venting assembly to the chassis. 8. Pivot the back of the active-venting assembly upwards and lift it off the chassis. 2 1 3 4 1 active-venting panels (2) 3 active-venting assembly screws (6) 2 active-venting assembly 4 active-venting panel screws (6)056 056 / CHAPTER 10: ACTIVE-VENTING ASSEMBLY Replacing the Active-Venting Assembly 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Replace the active-venting assembly on the chassis. 3. Replace the six screws (three on each side) that secure the active-venting assembly to the chassis. 4. Replace the active-venting panels. 5. Replace the six screws (three on each side) that secure the active-venting panels to the active-venting assembly. 6. Connect the active-venting cables to the connectors on the master I/O board. 7. Replace the right side-panel (see “Replacing the Right Side-Panel” on page 16). 8. Replace the left side-panel (see “Replacing the Left Side-Panel” on page 15). CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer. 9. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.CHAPTER 11: TOP I/O PANEL 057 057 / CHAPTER 11: TOP I/O PANEL CHAPTER 11: TOP I/O PANEL058 058 / CHAPTER 11: TOP I/O PANEL Top I/O Panel WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. WARNING: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the side panel(s). WARNING: Do not operate your equipment with any cover(s) (including side panels, bezels, filler brackets, front-panel inserts, etc.) removed. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™ is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer).059 059 / CHAPTER 11: TOP I/O PANEL Removing the Top I/O Panel 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Remove the left side-panel (see “Removing the Left Side-Panel” on page 15). 3. Remove the right side-panel (see “Removing the Right Side-Panel” on page 16). 4. Remove the front bezel (see “Removing the Front Bezel” on page 46). 5. Remove the ten screws that secure the hard-drive shroud to the chassis. 6. Pull to remove the hard-drive shroud off the chassis. 2 1 1 hard-drive shroud 2 screws (10)060 060 / CHAPTER 11: TOP I/O PANEL 1 2 1 screws (4) 2 top I/O panel 7. Remove the active-venting assembly (see “Removing the Active-Venting Assembly” on page 55). 8. Disconnect the top I/O panel cables from the system board connectors and remove the cables from their routing guides. 9. Remove the four screws that secure the top I/O panel to the chassis. 10. Pull the top I/O panel off the chassis.061 061 / CHAPTER 11: TOP I/O PANEL Replacing the Top I/O Panel 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Replace the top I/O panel on the chassis. 3. Replace the four screws that secure the top I/O panel to the chassis. 4. Route the top I/O panel cables through their routing guides and connect the cables to the system board connectors. 5. Replace the active-venting assembly (see “Replacing the Active-Venting Assembly” on page 56). 6. Replace the hard-drive shroud on the chassis. 7. Replace the ten screws that secure the hard-drive shroud to the chassis. 8. Replace the front bezel (see “Replacing the Front Bezel” on page 46). 9. Replace the right side-panel (see “Replacing the Right Side-Panel” on page 16). 10. Replace the left side-panel (see “Replacing the Left Side-Panel” on page 15). 11. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.CHAPTER 12: BLUETOOTH MODULE 062 062 / CHAPTER 12: BLUETOOTH MODULE CHAPTER 12: BLUETOOTH MODULE063 063 / CHAPTER 12: BLUETOOTH MODULE Bluetooth Module WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. WARNING: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the side panel(s). WARNING: Do not operate your equipment with any cover(s) (including side panels, bezels, filler brackets, front-panel inserts, etc.) removed. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™ is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer).064 064 / CHAPTER 12: BLUETOOTH MODULE 2 1 1 Bluetooth module 2 thumbscrew Removing the Bluetooth Module 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Remove the left side-panel (see “Removing the Left Side-Panel” on page 15). 3. Disconnect the Bluetooth® -module cable from the BLUETOOTH connector on the master I/O board (see “Master I/O Board Connectors” on page 12). 4. Loosen the thumbscrew that secures the Bluetooth module to the chassis. 5. Remove the Bluetooth module from the chassis.065 065 / CHAPTER 12: BLUETOOTH MODULE Replacing the Bluetooth Module 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Replace the Bluetooth module in the chassis. 3. Tighten the thumbscrew that secures the Bluetooth module to the chassis. 4. Connect the Bluetooth-module cable to the BLUETOOTH connector on the master I/O board (see “Master I/O Board Connectors” on page 12). 5. Replace the left side-panel (see “Replacing the Left Side-Panel” on page 15). 6. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.CHAPTER 13: LIQUID-COOLING ASSEMBLY 066 066 / CHAPTER 13: LIQUID-COOLING ASSEMBLY CHAPTER 13: LIQUID-COOLING ASSEMBLY067 067 / CHAPTER 13: LIQUID-COOLING ASSEMBLY Liquid-Cooling Assembly WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. WARNING: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the side panel(s). WARNING: Do not operate your equipment with any cover(s) (including side panels, bezels, filler brackets, front-panel inserts, etc.) removed. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™ is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer).068 068 / CHAPTER 13: LIQUID-COOLING ASSEMBLY 1 2 3 1 liquid-cooling assembly cable 3 liquid-cooling assembly 2 release latch Removing the Liquid-Cooling Assembly 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Remove the left side-panel (see “Removing the Left Side-Panel” on page 15). 3. Disconnect the liquid-cooling assembly cable from the liquid-cooling assembly. 4. Push the release latch towards the back of the computer to release the liquid-cooling assembly from the chassis. 5. Rotate the liquid-cooling assembly down and pull it away from the chassis.069 069 / CHAPTER 13: LIQUID-COOLING ASSEMBLY Replacing the Liquid-Cooling Assembly 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Replace the liquid-cooling assembly in the chassis and rotate the liquid-cooling assembly upwards until it snaps into place. 3. Connect the liquid-cooling assembly cable to the liquid-cooling assembly. 4. Replace the left side-panel (see “Replacing the Left Side-Panel” on page 15). 5. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.CHAPTER 14: PROCESSOR 070 070 / CHAPTER 14: PROCESSOR CHAPTER 14: PROCESSOR071 071 / CHAPTER 14: PROCESSOR Processor WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. WARNING: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the side panel(s). WARNING: Do not operate your equipment with any cover(s) (including side panels, bezels, filler brackets, front-panel inserts, etc.) removed. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™ is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer).072 072 / CHAPTER 14: PROCESSOR 2 1 3 4 1 processor cover 3 socket 2 processor 4 release lever Removing the Processor 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Remove the left side-panel (see “Removing the Left Side-Panel” on page 15). 3. Remove the PCI shroud (see “Removing the PCI Shroud“ on page 22). 4. Remove the liquid-cooling assembly (see “Removing the Liquid-Cooling Assembly” on page 68). 5. Press and push the release lever down and out to release it from the tab that secures it. 6. Open the processor cover and gently lift the processor to remove it from the socket.073 073 / CHAPTER 14: PROCESSOR 3 2 4 6 1 5 7 1 tab 4 socket 7 processor pin-1 indicator 2 processor cover 5 center cover latch 3 processor 6 release lever Replacing the Processor 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Unpack the new processor, being careful not to touch the underside of the processor. CAUTION: You must position the processor correctly in the socket to avoid permanent damage to the processor and the computer when you turn on the computer. 3. If the release lever on the socket is not fully extended, move it to that position. 4. Align the pin-1 corners of the processor and socket. CAUTION: To avoid damage, ensure that the processor aligns properly with the socket, and do not use excessive force when you install the processor. 5. Set the processor lightly in the socket and ensure that the processor is positioned correctly. 6. When the processor is fully seated in the socket, close the processor cover. Ensure that the tab on the processor cover is positioned underneath the center cover latch on the socket. 7. Pivot the socket release lever back toward the socket, and snap it into place to secure the processor.074 074 / CHAPTER 14: PROCESSOR CAUTION: Ensure that you apply new thermal grease. New thermal grease is critical for ensuring adequate thermal bonding, which is a requirement for optimal processor operation. 8. Apply the new thermal grease to the top of the processor. 9. Replace the liquid-cooling assembly (see “Replacing the Liquid-Cooling Assembly” on page 69). 10. Replace the PCI shroud (see “Replacing the PCI Shroud” on page 22). 11. Replace the left side-panel (see “Replacing the Left Side-Panel” on page 15). 12. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.CHAPTER 15: MASTER I/O BOARD 075 075 / CHAPTER 15: MASTER I/O BOARD CHAPTER 15: MASTER I/O BOARD076 076 / CHAPTER 15: MASTER I/O BOARD Master I/O Board WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. WARNING: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the side panel(s). WARNING: Do not operate your equipment with any cover(s) (including side panels, bezels, filler brackets, front-panel inserts, etc.) removed. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™ is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer).077 077 / CHAPTER 15: MASTER I/O BOARD 2 1 1 master I/O board tray 2 screw Removing the Master I/O Board 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Remove the left side-panel (see “Removing the Left Side-Panel” on page 15). 3. Remove the PCI shroud (see “Removing the PCI Shroud“ on page 22). 4. Disconnect all cables from the master I/O board. Note the routing of all cables as you remove them so that you can re-route them correctly after installing the new master I/O board. 5. Remove the screw that secures the master I/O board tray to the chassis. 6. Lift the master I/O board tray up and out of the chassis. NOTE: Do not remove the master I/O board from the master I/O board tray. The master I/O board tray is shipped together with the replacement master I/O board.078 078 / CHAPTER 15: MASTER I/O BOARD Replacing the Master I/O Board 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Replace the master I/O board tray in the chassis. 3. Replace the screw that secures the master I/O board tray to the chassis. 4. Route and connect the cables that you removed from the master I/O board. 5. Replace the PCI shroud (see “Replacing the PCI Shroud” on page 22). 6. Replace the left side-panel (see “Replacing the Left Side-Panel” on page 15). CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer. 7. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.CHAPTER 16: SYSTEM BOARD 079 079 / CHAPTER 16: SYSTEM BOARD CHAPTER 16: SYSTEM BOARD080 080 / CHAPTER 16: SYSTEM BOARD System Board WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. WARNING: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the side panel(s). WARNING: Do not operate your equipment with any cover(s) (including side panels, bezels, filler brackets, front-panel inserts, etc.) removed. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™ is not covered by your warranty. CAUTION: Do not perform the following steps unless you are familiar with hardware removal and replacement. Performing these steps incorrectly could damage your system board. For information on contacting Dell, see your Desktop Manual. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer).081 081 / CHAPTER 16: SYSTEM BOARD 1 3 2 1 system-board tray 3 screws (2) 2 system board Removing the System Board 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Remove the left side-panel (see “Removing the Left Side-Panel” on page 15). 3. Remove the PCI shroud (see “Removing the PCI Shroud“ on page 22). 4. Remove any add-on cards on the system board (see “Removing PCI and PCI Express Cards” on page 31). 5. Remove the memory modules (see “Removing Memory Module(s)” on page 26). 6. Remove the liquid-cooling assembly (see “Removing the Liquid-Cooling Assembly” on page 68). 7. Remove the processor (see “Removing the Processor” on page 72). 8. Disconnect all cables from the system board. Note the routing of all cables as you remove them so that you can re-route them correctly after installing the new system board. 9. Remove the two screws that secure the system-board tray to the chassis. 10. Carefully remove the system-board tray from the chassis. NOTE: Do not remove the system board from the system-board tray. The system-board tray is shipped together with the replacement system board.082 082 / CHAPTER 16: SYSTEM BOARD Replacing the System Board 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Replace the system-board tray in the chassis. 3. Replace the two screws that secure the system-board tray to the chassis. 4. Route and connect the cables that you removed from the system board. 5. Replace the processor (see “Replacing the Processor” on page 73). 6. Replace the liquid-cooling assembly (see “Replacing the Liquid-Cooling Assembly” on page 69). 7. Replace the memory modules (see “Replacing Memory Module(s)” on page 27). 8. Replace any add-on cards on the system board (see “Replacing PCI and PCI Express Cards” on page 32). 9. Replace the PCI shroud (see “Replacing the PCI Shroud” on page 22). 10. Replace the left side-panel (see “Replacing the Left Side-Panel” on page 15). CAUTION: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer. 11. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.CHAPTER 17: POWER SUPPLY 083 083 / CHAPTER 17: POWER SUPPLY CHAPTER 17: POWER SUPPLY084 084 / CHAPTER 17: POWER SUPPLY Power Supply WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. WARNING: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the side panel(s). WARNING: Do not operate your equipment with any cover(s) (including side panels, bezels, filler brackets, front-panel inserts, etc.) removed. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™ is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer).085 085 / CHAPTER 17: POWER SUPPLY 3 2 1 1 power-supply handle 3 power-supply cable connector 2 power supply Removing the Power Supply 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Remove the left side-panel (see “Removing the Left Side-Panel” on page 15). 3. Remove the PCI shroud (see “Removing the PCI Shroud“ on page 22). 4. Push the power-supply handle inwards to unlock it. 5. Using the power-supply handle, partially slide the power supply away from the computer to access the power-supply cable connector . 6. Disconnect the power-supply cable connector from the power supply. 7. Slide the power supply out of the chassis.086 086 / CHAPTER 17: POWER SUPPLY Replacing the Power Supply 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Replace the power supply in the chassis and partially slide it towards the front of the computer. 3. Connect the power-supply cable connector to the power supply. 4. Slide the power supply completely into the chassis. 5. Push the power-supply handle inwards to lock it. 6. Replace the PCI shroud (see “Replacing the PCI Shroud” on page 22). 7. Replace the left side-panel (see “Replacing the Left Side-Panel” on page 15). 8. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.CHAPTER 18: BATTERY 087 087 / CHAPTER 18: BATTERY CHAPTER 18: BATTERY088 088 / CHAPTER 18: BATTERY Battery WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. WARNING: A new battery can explode if it is incorrectly installed. Replace the battery only with the same or equivalent type recommended by the manufacturer. Discard used batteries according to the manufacturer’s instructions. WARNING: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the side panel(s). WARNING: Do not operate your equipment with any cover(s) (including side panels, bezels, filler brackets, front-panel inserts, etc.) removed. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™ is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer).089 089 / CHAPTER 18: BATTERY 1 1 battery-release lever Removing the Coin-Cell Battery 1. Record all the screens in system setup (see “System Setup” on page 93) so that you can restore the correct settings after the new battery has been installed. 2. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 3. Lift the release panel and open the left side-panel. 4. Remove the PCI shroud (see “Removing the PCI Shroud“ on page 22). 5. Locate the battery socket (see “System Board Components” on page 11). CAUTION: If you pry the battery out of its socket with a blunt object, be careful not to touch the system board with the object. Ensure that the object is inserted between the battery and the socket before you attempt to pry out the battery. Otherwise, you may damage the system board by prying off the socket or by breaking circuit traces on the system board. 6. Press the battery-release lever to remove the battery. 090 090 / CHAPTER 18: BATTERY Replacing the Coin-Cell Battery 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Insert the new battery (CR2032) into the socket with the side labeled “+” facing up, and press the battery into place. 3. Replace the PCI shroud (see “Replacing the PCI Shroud” on page 22). 4. Close the left-side panel. 5. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on. 6. Enter system setup (see “Entering System Setup” on page 95) and restore the settings you recorded before removing the battery.091 091 / CHAPTER 18: BATTERY 1 2 1 theater-lighting batteries (2) 2 theater-lighting batterycompartment door Removing the Theater-Lighting Batteries 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Lift the release panel and open the left side-panel. 3. Open the theater-lighting battery-compartment door. 4. Remove the two theater-lighting batteries.092 092 / CHAPTER 18: BATTERY Replacing the Theater-Lighting Batteries 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Insert the two new batteries (rechargeable AA, NiMH type) in the theaterlighting battery compartment. 3. Close the theater-lighting battery-compartment door. 4. Close the left side-panel. 5. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.CHAPTER 19: SYSTEM SETUP 093 093 / CHAPTER 19: SYSTEM SETUP CHAPTER 19: SYSTEM SETUP094 094 / CHAPTER 19: SYSTEM SETUP System Setup WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/regulatory_compliance. WARNING: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the side panel(s). WARNING: Do not operate your equipment with any cover(s) (including side panels, bezels, filler brackets, front-panel inserts, etc.) removed. CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell™ is not covered by your warranty. CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer).095 095 / CHAPTER 19: SYSTEM SETUP Entering System Setup 1. Turn on (or restart) your computer. 2. While your computer is booting, press immediately before the operating system logo appears to access System Setup. NOTE: If an error occurs during POST (Power On Self Test), press when the prompt appears to enter System Setup. NOTE If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft® Windows® desktop, then shut down your desktop and try again. NOTE: Keyboard failure may result when a key on the keyboard is held down for extended periods of time. To avoid possible keyboard failure, press and release in even intervals until the System Setup screen appears. System Setup Screens The System Setup window displays current or changeable configuration information for your computer. Key functions appear at the bottom of the System Setup window and lists keys and their functions within the active field. Overview Use System Setup to: • Change the system configuration information after you add, change, or remove any hardware in your desktop. • Set or change a user-selectable option such as the user password. • View the installed amount of memory or set the type of hard drive installed. Before you use System Setup, it is recommended that you write down the current System Setup information for future reference. CAUTION: Do not change the settings in System Setup unless you are an expert computer user. Certain changes can cause your computer to work incorrectly.096 096 / CHAPTER 19: SYSTEM SETUP System Information CPU Speed Displays the processor speed. Current QPI Speed Displays the QPI speed. Cache L2 Displays the processor L2 cache size. Cache L3 Displays the processor L3 cache size. Standard CMOS Features System Time (hh:mm:ss) Displays the current time. System Date (mm:dd:yy) Displays the current date. SATA 1 Displays the SATA 1 drive integrated in your computer. SATA 2 Displays the SATA 2 drive integrated in your computer. SATA 3 Displays the SATA 3 drive integrated in your computer. SATA 4 Displays the SATA 4 drive integrated in your computer. SATA 5 Displays the SATA 5 drive integrated in your computer. SATA 6 Displays the SATA 6 drive integrated in your computer. SATA 7 Displays the SATA 7 drive integrated in your computer. SATA 8 Displays the SATA 8 drive integrated in your computer. System Setup Options NOTE: The items listed in this section may or may not appear exactly as listed depending on your computer model and installed devices. System Information Product Name Displays the product name. BIOS Version Displays the BIOS version, number, and date information. Input Service Tag Allows you to input the service tag. Service Tag Displays the service tag of the computer. Asset Tag Displays the asset tag of the computer. Memory Installed Displays the amount of memory installed in your computer. Memory Available Displays the amount of memory available in your computer. Memory Technology Displays the type of memory technology used. Memory Speed Displays the memory speed. CPU ID/uCode ID Displays the processor ID.097 097 / CHAPTER 19: SYSTEM SETUP Boot Configuration Features 1st Boot Device Displays the first boot device. 2nd Boot Device Displays the second boot device. Hard Disk Drives Sets the hard drive boot priority. The items displayed are dynamically updated according to the hard drives detected. CD/DVD Drives Sets the CD/DVD drive boot priority. CPU Configuration XD Bit Capability Enable XD Bit Capability to allow the processor to distinguish between the bits of code that can be executed and the ones that cannot be executed. Intel ® Speedstep ® tech If enabled, the processor clock speed and core voltage are adjusted dynamically based on the processor load. Intel ® C State Tech If enabled, C State: Processor idle is set to C2/C3/C4. Standard CMOS Features IDE Master Displays the IDE master drive integrated in your computer. IDE Slave Displays the IDE slave drive integrated in your computer. Wait For ‘F1’ If Error If enabled, the computer displays errors detected during POST. Press to continue. Advanced BIOS Features Bootup Num-Lock Select power-on state for num-lock. ACPI APIC support Include ACPI APIC table pointer to RSDT pointer list. OptionRom Display Screen Set display mode for Raid Option Rom screen. (Hide; Display) CD/DVD Drives Sets the CD/DVD drive boot priority.098 098 / CHAPTER 19: SYSTEM SETUP Power Management Setup Suspend Mode Sets the energy-saving mode of the ACPI function. AC Recovery Sets what action the computer takes when power is restored. Remote Wakeup Sets the system to wake up from an onboard LAN, PCIE-X1 LAN card, or a PCI LAN card. Auto Power On Allows the computer to start up at a certain time. Frequency/Voltage Control CPU Speed Displays the current processor speed. Memory Speed Displays the current memory speed. Current QPI Speed Displays current QPI Speed. QPI Frequency Allows you to change the QPI frequency. Memory Ratio Allows you to change the memory ratio. Integrated Devices USB Functions Allows you to enable or disable the integrated USB controller. HD Audio Controller Allows you to enable or disable the integrated audio controller. Onboard IEEE1394 Controller Allows you to enable or disable the onboard IEEE1394 controller. LAN1 BCM5784 Device Allows you to enable or disable the onboard LAN1 controller. LAN1 Option ROM Allows you to enable or disable the network controller’s boot option. LAN2 BCM5784 Device Allows you to enable or disable the onboard LAN2 controller. LAN2 Option ROM Allows you to enable or disable the network controller’s boot option. JMicron 363 ATA Controller Allows you to enable or disable the onboard ATA controller. SiL3132 E-Sata Device Allows you to enable and disable the e-SATA controller. Configure SATA#1-6 as Allows you to configure the integrated hard drive controller to AHCI or RAID. AHCI CD/DVD Boot Time out Allows you to set the wait time for SATA or CD/DVD in AHCI mode. 099 099 / CHAPTER 19: SYSTEM SETUP Advance DRAM Configuration Submenu Memory-Z Opens submenu to display the SPD configuration for each memory module. Advanced Memory Settings Allows you to toggle to Manual mode and set all of the timing parameters. tCL Displays the Column Address Strobe Latency (editable in Manual Mode). tRCD Displays timing of RAS to CAS delay (editable in Manual Mode). tRP Displays timing of RAS Precharge (editable in Manual Mode). tRAS Displays timing of Row Address Strobe (editable in Manual Mode). tRFC Displays timing of Refresh to Archive/ Refresh cycle time (editable in Manual Mode). tWR Displays timing of Write Recover (editable in Manual Mode). tWTR Displays Write to Read Delay (editable in Manual Mode). Frequency/Voltage Control CPU Core (Non-Turbo) Ratio Displays the ratio between the processor core clock and the FSB frequency. Advance DRAM Configuration Allows you to access the Advance DRAM Configuration submenu Overclock Configuration Allows you to access the Overclock Configuration submenu Overvoltage Configuration Allows you to access the Overvoltage Configuration submenu Load Level 1 OC Setting Allows you to restore the Level 1 overclocking settings that were shipped from the factory (only displayed with an XE processor). Load Level 2 OC Setting Allows you to restore the Level 2 overclocking settings that were shipped from the factory (only displayed with an XE processor). Load Level 3 OC Setting Allows you to restore the Level 3 overclocking settings that were shipped from the factory (only displayed with an XE processor).0100 0100 / CHAPTER 19: SYSTEM SETUP Overclock Configuration Submenu Turbo Mode TDP Limit Override Allows you to program the power thresholds for the processor while in turbo mode. Overvoltage Configuration Submenu CPU Temperature Sensor Displays the processor temperature in Celsius and Fahrenheit. VCore Displays processor core voltage. Dynamic CPU VCore Offset Processor core voltage offset. DDR3 Memory Voltage Adjust the DDR3 memory voltage. IOH Voltage Adjust the IOH voltage. QPI and Uncore Voltage Adjust QPI and uncore voltage. Advance DRAM Configuration Submenu tRRD Displays RAS to RAS delay (editable in Manual Mode). tRTP Displays Read to Precharge Command Delay (editable in Manual Mode). 1T/2T Timing Displays the Command Rate (editable in Manual Mode). Overclock Configuration Submenu Adjust CPU BClk (MHz) Allows you to adjust BClk of processor. Spread Spectrum Enable/Disable Spread Spectrum Modulation. Adjust PCI Frequency (MHz) Allows you to adjust PCI Frequency. Adjust PCI-E Frequency (MHz) Allows you to adjust PCI-E Frequency. Intel® Turbo Mode tech If enabled, allows processor to run at faster frequencies than marked. [1-4] Core CPU Turbo Ratio Limit Limit ratio for cores 1-4. Turbo Mode TDC Limit Override Allows you to program the current thresholds for the processor while in turbo mode.0101 0101 / CHAPTER 19: SYSTEM SETUP BIOS Security Features Change Supervisor Password Allows you to set or change the supervisor password. Change User Password Allows you to set or change the user password. You cannot use the user password to make change to the BIOS settings. Exit Exit Options Provides options to Save Changes and Exit, Discard Changes and Exit, and Load Optimal Defaults.0102 0102 / CHAPTER 19: SYSTEM SETUP Clearing CMOS Settings NOTE: This procedure does not clear or reset system and setup passwords. 1. Follow the instructions in “Before You Begin” on page 6. 2. Remove the left side-panel (see “Removing the Left Side-Panel” on page 15). 3. Remove the PCI shroud (see “Removing the PCI Shroud“ on page 22). 4. Locate the 3-pin CMOS reset jumper on the system board (see “System Board Components” on page 11). 5. Remove the jumper plug from the CMOS reset jumper pins 1 and 2. 6. Place the jumper plug on the CMOS reset jumper pins 2 and 3 and wait for approximately five seconds. 7. Remove the jumper plug and replace it on the CMOS reset jumper pins 1 and 2. 8. Replace the PCI shroud (see “Replacing the PCI Shroud” on page 22). 9. Replace the left side-panel (see “Replacing the Left Side-Panel” on page 15). 10. Connect your computer and devices to electrical outlets, and then turn them on.0103 0103 / CHAPTER 19: SYSTEM SETUP – If you do not have your computer’s Service Tag: a. Click Select Your Product Model in the Select Your Entry Method list. b. Select the type of product in the Select Your Product Family list. c. Select the product brand in the Select Your Product Line list. d. Select the product model number in the Select Your Product Model list. NOTE: If you have selected a different model and want to start over again, click Start Over on the top right of the menu. e. Click Confirm. 6. A list of results appear on the screen. Click BIOS. 7. Click Download Now to download the latest BIOS file. The File Download window appears. 8. Click Save to save the file on your desktop. The file downloads to your desktop. 9. Click Close if the Download Complete window appears. The file icon appears on your desktop and is titled the same as the downloaded BIOS update file. 10. Double-click the file icon on the desktop and follow the procedures that appear on the screen. Flashing the BIOS The BIOS may require flashing when an update is available or when replacing the system board. To flash the BIOS: 1. Turn on the computer. 2. Visit support.dell.com. 3. Select your country and language. 4. Click Drivers & Downloads. 5. Locate the BIOS update file for your computer: NOTE: The Service Tag for your computer is located on a label next to the FlexBay. – If you have your computer’s Service Tag: a. Click Enter a Service Tag. b. Enter your computer’s Service Tag in the Enter a service tag: field, click Go, and proceed to step 6. Features 1. Power button 2. Optical-drive eject button 3. Optical drive 4. AlienHead 5. Microphone connector 6. Headphone connector 7. USB 2.0 connectors (2) 8. Coaxial S/PDIF connector 9. Optical S/PDIF connector 10. HDMI connector 11. USB 2.0 connectors (4) 12. Network connector and network lights 13. USB 3.0 connectors (2) 14. Surround sound connector 15. Side surround sound connector 16. Microphone connector 17. Line-out connector 18. Hard-drive activity light 19. AC adapter connector 20. Discrete graphics card 21. Line-in connector 22. Center/Subwoofer LFE connector 23. Security-cable slot Functies 1. Aan-uitknop 2. Uitwerpknop optisch station 3. Optisch station 4. AlienHead 5. Microfoonconnector 6. Hoofdtelefoonconnector 7. USB 2.0-connectors (2) 8. Coax S/PDIF-connector 9. Optische S/PDIF-connector 10. HDMI-connector 11. USB 2.0-connectors (4) 12. Netwerkconnector en -lampjes 13. USB 3.0-connectors (2) 14. Connector voor surround sound 15. Connector voor surround sound aan zijkant 16. Microfoonconnector 17. Lijnuitgang 18. Activiteitenlampje vaste schijf 19. Netadapterconnector 20. Losse grafische kaart 21. Lijningang 22. LFE-connector center-/subwoofer 23. Sleuf voor beveiligingskabel Fonctions 1. Bouton d'alimentation 2. Bouton d'éjection du lecteur optique 3. Lecteur optique 4. AlienHead 5. Connecteur de microphone 6. Prise écouteur 7. Connecteurs USB 2.0 (2) 8. Connecteur S/PDIF coaxial 9. Connecteur optique S/PDIF 10. Connecteur HDMI 11. Connecteurs USB 2.0 (4) 12. Voyants connecteur réseau et réseau 13. Connecteurs USB 3.0 (2) 14. Conncteur son Surround 15. Connecteur son Surround latéral 16. Connecteur de microphone 17. Connecteur de sortie de ligne 18. Voyant d'activité du disque dur 19. Connecteur d'adaptateur CA 20. Carte graphique discrète 21. Connecteur d'entrée ligne 22. Connecteur LFE caisson de grave/enceinte centrale 23. Fente pour câble de sécurité Merkmale 1. Betriebsschalter 2. Auswurftaste für optisches Laufwerk 3. Optisches Laufwerk 4. AlienHead 5. Mikrofonanschluss 6. Kopfhöreranschluss 7. USB 2.0-Anschlüsse (2) 8. S/PDIF-Koaxialanschluss 9. Optischer S/PDIF-Anschluss 10. HDMI-Anschluss 11. USB 2.0-Anschlüsse (4) 12. Netzwerkanschluss mit Netzwerkanzeigen 13. USB 3.0-Anschlüsse (2) 14. Surround-Sound-Anschluss 15. Seitlicher SurroundSound-Anschluss 16. Mikrofonanschluss 17. Leitungsausgangsanschluss (Line-Out) 18. FestplattenAktivitätsanzeige 19. Netzadapterstecker 20. Separate Grafikkarte 21. Leitungseingangsanschluss (Line-In) 22. Center/Subwoofer-LFEAnschluss 23. Sicherheitskabeleinschub Caratteristiche 1. Pulsante di alimentazione 2. Pulsante di espulsione dell'unità ottica 3. Unità ottica 4. AlienHead 5. Connettore del microfono 6. Connettore delle cuffie 7. Connettori USB 2.0 (2) 8. Connettore coassiale S/PDIF 9. Connettore ottico S/PDIF 10. Connettore HDMI 11. Connettori USB 2.0 (4) 12. Connettore di rete e indicatori di rete 13. Connettori USB 3.0 (2) 14. Connettore audio surround 15. Connettore audio surround laterale 16. Connettore del microfono 17. Connettore della linea di uscita 18. Indicatore di attività del disco rigido 19. Connettore dell'adattatore CA 20. Scheda grafica separata 21. Connettore della linea di ingresso 22. Connettore LFE centrale/ subwoofer 23. Slot per cavo di sicurezza 13 14 15 23 8 9 10 11 12 20 16 17 19 22 18 21 2 3 4 5 6 7 1Connect the Keyboard and Mouse Sluit het toetsenbord en de muis aan | Connectez le clavier et la souris Anschließen der Tastatur und Maus | Collegare la tastiera e il mouse Connect the Network Cable (Optional) Sluit de netwerkkabel aan (optioneel) | Branchement du câble réseau (facultatif) Anschließen des Netzwerkkabels (optional) | Collegare il cavo di rete (opzionale) Connect the Power Cable Sluit de stroomkabel aan | Connectez le câble d'alimentation Anschließen des Stromkabels | Collegare il cavo di alimentazione Press the Power Button Druk op de aan-uitknop | Emplacement du bouton d'alimentation Drücken des Betriebsschalters | Premere il pulsante di accensione Connect the Display Sluit het beeldscherm aan | Brancher l'écran Anschließen der Anzeige | Collegare lo schermo Connection Type Type aansluiting Type de connexion Anschlusstyp Tipo di collegamento Computer Computer Ordinateur Computer Computer Cable and Adapter Kabel en adapter Câble et adaptateur Kabel und Adapter Cavo e adattatore Display Beeldscherm Écran Anzeige Schermo VGA ? VGA DVI ? DVI DVI ? VGA HDMI ? HDMI HDMI ? DVI DisplayPort ? DisplayPort More Information To learn about the features and advanced options available on your desktop, click Start? All Programs? Dell Help Documentation or go to support.dell.com/manuals. To contact Dell for sales, tech support, or customer service issues, go to dell.com/ContactDell. Customers in the United States can call 1-800-ALIENWARE or 866-287-6727. For the latest information, FAQ's, and solutions to most common issues, see support.dell.com/Alienware. Information in this document is subject to change without notice. © 2011 Dell Inc. All rights reserved. Alienware® and the AlienHead logo are trademarks or registered trademarks of Alienware Corporation; Dell™ is a trademark of Dell Inc; NVIDIA® and Optimus™ are trademarks and/or registered trademarks of NVIDIA Corporation in the United States and other countries. 2011 - 12 Regulatory Model: D05S | Type: D05S001 Computer Model: Alienware X51 Meer informatie Als u meer wilt weten over de functies en geavanceerde opties die beschikbaar zijn op uw desktop, dan klikt u op Start? Alle programma's? Dell Help documentatie of gaat u naar support.dell.com/manuals. Als u contact wilt opnemen met Dell voor informatie over verkoop, technische ondersteuning of problemen voor de klantenservice, dan gaat u naar dell.com/ContactDell. Klanten in de Verenigde Staten kunnen bellen naar 1-800-ALIENWARE of 866-287-6727. Voor de meest actuele informatie, FAQ's en oplossingen voor de meest voorkomende problemen gaat u naar support.dell.com/Alienware. De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. © 2011 Dell Inc. Alle rechten voorbehouden. Alienware® en het AlienHead-logo zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Alienware Corporation; Dell™ is een handelsmerk van Dell Inc; NVIDIA® en Optimus™ zijn handelsmerken en/of gedeponeerde handelsmerken van NVIDIA Corporation in de Verenigde Staten en andere landen. 2011 - 12 Wettelijk modelnummer: D05S | Type: D05S001 Computermodel: Alienware X51 Informations complémentaires Pour plus d'informations sur les fonctions et les options avancées disponibles sur votre ordinateur de bureau, cliquez sur Démarrer? Toutes les programmes? Dell Help Documentation ou accédez à support.dell.com/manuals. Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service après-vente, visitez le site dell.com/ContactDell. Les clients aux États-Unis peuvent appeler le 1-800-ALIENWARE ou le 866-287-6727. Pour les dernières informations, les questions courantes et les solutions aux problèmes courants, voir support.dell.com/Alienware. Les informations qui figurent dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2011 Dell Inc. Tous droits réservés. Alienware® et le logo AlienHead sont des marques commerciales ou déposées d'Alienware Corporation. Dell™ est une marque commerciale de Dell Inc. NVIDIA® et Optimus™ sont des marques commerciales et/ou déposées de NVIDIA Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. 2011 - 12 Modèle réglementaire : D05S | Type : D05S001 Modèle d'ordinateur : Alienware X51 Weitere Informationen Informationen über die auf Ihrem Desktop verfügbaren Funktionen und erweiterten Optionen erhalten Sie durch Klicken auf Start? Alle Programme? Dell Hilfe-Dokumentation oder unter support.dell.com/manuals. Kontaktdaten zum Vertrieb, technischen Support und Kundendienst von Dell finden Sie unter dell.com/ContactDell. Kunden in den USA können Dell unter der Rufnummer 1-800-ALIENWARE or 866-287-6727 erreichen. Neueste Informationen, FAQs sowie Lösungen für die am häufigsten auftretenden Probleme finden Sie unter support.dell.com/Alienware. Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. © 2011 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Alienware® und das AlienHead-Logo sind entweder Marken oder eingetragene Marken der Alienware Corporation; Dell™ ist eine Marke von Dell Inc; NVIDIA® und Optimus™ sind entweder Marken und/oder eingetragene Marken der NVIDIA Corporation in den USA und anderen Ländern. 2011 - 12 Muster-Modellnummer: D05S | Typ: D05S001 Computermodell: Alienware X51 Locate Your Service Tag Vind uw serviceplaatje | Trouver votre numéro de service Position der Service-Tag-Nummer | Identificare il proprio Numero di servizio Printed in Poland NOTE: It is recommended that you connect the display to the integrated HDMI connector to enable intelligent graphics switching. OPMERKING: Wij raden aan dat u het beeldscherm aansluit op de geïntegreerde HDMI-connector om intelligent schakelen tussen grafische kaarten in te schakelen. REMARQUE : Il est recommandé de connecter l'écran au connecteur HDMI intégré pour activer la commutation graphique intelligente. ANMERKUNG: Es wird empfohlen, dass Sie die Anzeige an den integrierten HDMI-Anschluss anschließen, um intelligenten Grafikwechsel zu ermöglichen. N.B.: si raccomanda di collegare lo schermo al connettore HDMI integrato per consentire un cambiamento intelligente della grafica. 1 2 3 4 Maggiori informazioni Per conoscere le funzionalità e le opzioni avanzate disponibili sul computer, fare clic su Start? Tutti i programmi? Documentazione di supporto Dell oppure accedere a support.dell.com/manuals. Per contattare Dell per vendite, supporto tecnico o questioni relative al servizio clienti, accedere a dell.com/ContactDell. I clienti che vivono negli Stati Uniti possono chiamare al numero 1-800-ALIENWARE or 866-287-6727. Per le ultime informazioni, FAQ, e soluzioni alle questioni più comuni, consultare support.dell.com/Alienware. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso. © 2011 Dell Inc. Tutti i diritti riservati. Alienware® e il logo Alienhead sono marchi o marchi registrati di Alienware Corporation; Dell™ è un marchio registrato di Dell Inc; NVIDIA® e Optimus™ sono marchi e/o marchi registrati di NVIDIA Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi. 2011 - 12 Modello regolamentare: D05S | Tipo: D05S001 Modello del computer: Alienware X51 Información para la NOM o Norma Oficial Mexicana (Solo para México) La siguiente información afecta a los dispositivos descritos en este documento de acuerdo a los requisitos de la Normativa Oficial Mexicana (NOM): Importador: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Piso 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Número de modelo normative: D05S Tensión de entrada: 19,5 VCC Intensidad de entrada: 12,3 A o 16,9 A Para obtener más detalles, lea la información de seguridad que se envía con el equipo. Para obtener más información sobre las mejores prácticas de seguridad, consulte dell.com/regulatory_compliance. w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m / m a n u a l s Alienware X51 Owner’s Manual Regulatory model: D05S Regulatory type: D05S001 book.book Page 1 Tuesday, January 17, 2012 10:32 PMNotes, Cautions, and Warnings NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your product. CAUTION: A CAUTION indicates either potential damage to hardware or loss of data, and tells you how to avoid the problem. WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2012 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell™ and the DELL logo are trademarks of Dell Inc. Alienware ® is a registered trademark of Alienware Corporation. Microsoft ® , Windows ® , and the Windows start button logo are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. 2012 - 01 Rev. A00 book.book Page 2 Tuesday, January 17, 2012 10:32 PMContents 3 C o n t e n t s 1 About Your Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Front View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Back View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 2 Be f o r e Yo u B e g i n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Turn Off Your Computer and Connected Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3 Wor k ing Ins ide Your Computer . . . . . . . . . 9 4 S ys tem Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Entering System Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 System Setup Screens . . . . . . . . . . . . . . . 12 System Setup Options . . . . . . . . . . . . . . . 12 Boot Sequence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 book.book Page 3 Tuesday, January 17, 2012 10:32 PM4 Contents 5 F l a s h i n g t h e B I O S . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 9 6 Contact ing Al ienware . . . . . . . . . . . . . . 2 1 Websites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 book.book Page 4 Tuesday, January 17, 2012 10:32 PMAbout Your Computer 5 1 About Your Computer Front View NOTE: Your Alienware X51 computer supports dual orientation. You can place your computer vertically or horizontally. The rotatable AlienHead allows you to change the direction of the AlienHead depending on the orientation of your computer. 1 power button 2 optical-drive eject button 3 optical drive 4 rotatable AlienHead 5 microphone connector 6 headphone connector 7 USB 2.0 connectors (2) 1 2 3 4 5 6 7 book.book Page 5 Tuesday, January 17, 2012 10:32 PM6 About Your Computer Back View Specifications For more information on specifications of your computer, see support.dell.com/manuals. 1 optical S/PDIF connector 2 HDMI connector 3 USB 2.0 connectors (4) 4 USB 3.0 connectors (2) 5 audio connectors (6) 6 hard-drive activity light 7 AC-adapter connector 8 discrete graphics card 9 security-cable slot 10 network connector and network lights 11 coaxial S/PDIF connector 1 2 3 4 5 6 7 11 10 9 8 book.book Page 6 Tuesday, January 17, 2012 10:32 PMBefore You Begin 7 2 Before You Begin Turn Off Your Computer and Connected Devices CAUTION: To avoid losing data, save and close all open files and exit all open programs before you turn off your computer. 1 Save and close all open files and exit all open programs. 2 Click Start and click Shut Down. Microsoft Windows shuts down and then the computer turns off. NOTE: If you are using a different operating system, see the documentation of your operating system for shut-down instructions. 3 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets. 4 Disconnect all telephone cables, network cables, and attached devices from your computer. 5 Press and hold the power button, while the computer is unplugged, to ground the system board. Safety Instructions Use the following safety guidelines to protect your computer from potential damage and ensure your personal safety. WARNING: Before you begin, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: To avoid damaging the computer, ensure that the work surface is flat and clean. CAUTION: Only a certified service technician is authorized to remove the computer cover and access any of the components inside the computer. See the safety instructions for complete information about safety precautions and protecting against electrostatic discharge. book.book Page 7 Tuesday, January 17, 2012 10:32 PM8 Before You Begin CAUTION: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its pull-tab, not on the cable itself. Some cables have connectors with locking tabs or thumb-screws that you must disengage before disonnecting the cable. When disconnecting cables, keep them evenly aligned to avoid bending any connector pins. When connecting cables, ensure that the connectors and ports are correctly oriented and aligned. CAUTION: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug the cable from the network device. NOTE: Ensure that you remove the security cable from the security-cable slot, if applicable. book.book Page 8 Tuesday, January 17, 2012 10:32 PMWorking Inside Your Computer 9 3 Working Inside Your Computer CAUTION: Only a certified service technician is authorized to remove the computer cover and access any of the components inside the computer. See the safety instructions for complete information about safety precautions and protecting against electrostatic discharge. For information on removing and replacing the internal component of your computer, contact Alienware. See "Contacting Alienware" on page 21. book.book Page 9 Tuesday, January 17, 2012 10:32 PM10 Working Inside Your Computer book.book Page 10 Tuesday, January 17, 2012 10:32 PMSystem Setup 11 4 System Setup Overview Use the system setup to: • get information about the hardware installed in your computer, such as the amount of RAM, the size of the hard drive, and so on • change the system configuration information • set or change a user-selectable option, such as the user password, type of hard drive installed, enabling or disabling base devices, and so on NOTE: Before you change system setup, it is recommended that you note the system-setup screen information for future reference. Entering System Setup 1 Turn on (or restart) your computer. 2 During POST, when the DELL logo is displayed, watch for the F2 prompt to appear and then press immediately. NOTE: The F2 prompt indicates that the keyboard has initialized. This prompt can appear very quickly, so you must watch for it, and then press . If you press before the F2 prompt, this keystroke is lost. If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft Windows desktop. Then, turn off your computer and try again. See "Turn Off Your Computer and Connected Devices" on page 7. book.book Page 11 Tuesday, January 17, 2012 10:32 PM12 System Setup System Setup Screens The system setup screen displays current or changeable configuration information for your computer. Information on the screen is divided into three areas: the setup item, active help screen, and key functions. System Setup Options NOTE: Depending on your computer and installed devices, the items listed in this section may appear, or may not appear exactly as listed. Setup Item — This field appears on the left side of the system setup window. The field is a scrollable list containing features that define the configuration of your computer, including installed hardware, power conservation, and security features. Scroll up and down the list with the up- and down-arrow keys. As an option is highlighted, the Help Screen displays more information about that option and available settings. Help Screen — This field appears on the right side of the system setup window and contains information about each option listed in the Setup Item. In this field you can view information about your computer and make changes to your current settings. Press the up-arrow and down-arrow keys to highlight an option. Press to make that selection active and return to the Setup Item. NOTE: Not all settings listed in the Setup Item are changeable. Key Functions — This field appears below the Help Screen and lists keys and their functions within the active system setup field. Main BIOS Information Product Information Build Date Displays the BIOS release date. Product Name Displays the product name. BIOS Version Displays the BIOS version number. Set Service Tag Allows you to enter the service tag of your computer. Asset Tag Displays the asset tag of the computer. book.book Page 12 Tuesday, January 17, 2012 10:32 PMSystem Setup 13 Memory Information Total Memory Displays the total memory of the computer. Memory Available Displays the amount of memory available on the computer. Memory Technology Displays the type of memory technology used. Memory Speed Displays the memory speed. CPU Information Processor ID Displays the processor identification code. CPU Speed Displays the processor speed. Cache L2 Displays the processor L2 cache size. Cache L3 Displays the processor L3 cache size. Advanced — Standard CMOS Features System Date (mm:dd:yy) Displays current date. System Time (hh:mm:ss) Displays the current time. Device Information SATA Port1 Displays the SATA 1 drive integrated in the computer. SATA Port2 Displays the SATA 2 drive integrated in the computer. SATA Port3 Displays the SATA 3 drive integrated in the computer. Wait for ‘F1’ If Errors If enabled, the system will HALT during boot to display system errors. Advanced — Advanced BIOS Features Bootup Num-Lock Select power-on state for num-lock. OptionROM Display Screen Allows you to display or hide the RAID Option ROM screen during POST. book.book Page 13 Tuesday, January 17, 2012 10:32 PM14 System Setup Advanced — CPU Configuration Hyper-threading Technology If disabled only one thread per enabled core is activ