HOCHELAGA Rapport annuel 2010 2011

 

 

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Carrefour Familial Hochelaga Prix d’excellence et mentions d’honneur Prix Paternité 2009 Trois médailles des bâtisseurs d’HochelagaMaisonneuve 2008 Prix Agnes- C. Higgins 1988 & 1997 Prix Persillier-Lachapelle 1995 Prix de la famille 1986 Rapport annuel 2010-20113 Carrefour Familial Hochelaga Nous dédions notre rapport annuel 2010-2011 à nos porte-parole, Andrée Lachapelle et André Melançon, ainsi qu’à leurs amis les artistes qui nous soutiennent depuis dix ans lors de nos soirées-bénéfice d’automne. Nous dédions également ce rapport à tous les acteurs sociaux, les bailleurs de fonds, les partenaires locaux et régionaux qui font une différence et nous permettent de réaliser nos projets, tant les petits que les grands. Finalement, nous dédions ce rapport aux trois groupes qui ont eu le cœur de démarrer une Maison Oxygène dans leur région : Homme-aide Manicouagan à Baie-Comeau : Maison Oxygène Gens du Nord Maison de la famille de Sherbrooke : Maison Oxygène Estrie L’Ensoleillevent à Drummonville : Maison Oxygène Daniel Dorr Tous les faits que vous lirez sont conformes à la réalité. Cependant, si certains nous ont échappé vu l’ampleur de notre travail, veuillez nous en excuser. Bonne lecture Rédaction et production du rapport annuel Rédaction : Christine Fortin avec la collaboration de toute l’équipe du Carrefour Familial Hochelaga Infographie et mise en page : Sylvie Paul Photos de l’exposition : Pierre Crépô Photos sauf indication contraire : Pierre Crépô5 Table des matières Message d’Andrée Lachapelle et d’André Melançon..................................................................................7 Mot de la présidente du conseil d’administration.......................................................................................8 Mot de la coordonnatrice ..............................................................................................................................9 Faits saillants de l’année ............................................................................................................................11 1. Présentation de l’organisme 1.1 Naissance du Carrefour Familial Hochelaga.....................................................................................17 1.2 Un peu d’histoire...............................................................................................................................17 1.3 Mission..............................................................................................................................................18 1.4 Trois secteurs d’activités...................................................................................................................19 1.5 Constitution, vérification comptable et lieux d’affaires ......................................................................20 1.6 Conseil d’administration....................................................................................................................20 2. Rapport d’activités 2.1 Secteur famille .................................................................................................................................21 2.1.1 Accueil et milieu de vie – Statistique de présences ................................................................21 2.1.2 Soutien à l’action bénévole.....................................................................................................22 2.1.3 Rencontres et ateliers – Formations parentales .....................................................................23 2.1.4 Séjours familiaux et répits.......................................................................................................28 2.1.5 Activités spéciales et sorties...................................................................................................29 2.1.6 Soirées sociales......................................................................................................................32 2.2 Secteur hébergement .......................................................................................................................34 2.3 Secteur halte-garderie « Les p’tits amours » ...................................................................................37 2.3.1 Taux de fréquentation.............................................................................................................38 2.3.2 Bénévolat, stage et programme Parents-ressources..............................................................39 2.3.3 Ateliers parents-enfants..........................................................................................................39 2.3.4 Stimulation du langage chez les enfants ................................................................................39 2.4 Secteur administratif .........................................................................................................................40 2.4.1 Gestion des ressources humaines .........................................................................................40 2.4.2 Gestion des ressources financières, de l’autofinancement et des bâtiments .........................41 2.4.3 Gestion des bâtiments ............................................................................................................43 3. Engagement social 3.1 Liste des lettres d’appui et pétitions..................................................................................................44 3.2 Implication sociale.............................................................................................................................45 Annexes Relations médiatiques et publiques ...............................................................................................................48 Relations médiatiques et publiques concernant la publication du livre .........................................................49 Liste des partenaires......................................................................................................................................50 Merci à nos partenaires financiers .................................................................................................................517 Andrée Lachapelle & André Melançon Photo : Pierre Crépô Souper Bénéfice 18 octobre 2010 Photo : Pierre Crépô Message d’Andrée Lachapelle et d’André Melançon C’est un reportage télédiffusé dans le cadre de l’émission Zone Libre qui nous a fait découvrir le Carrefour Familial Hochelaga. On y mentionnait les multiples services que cet organisme offre depuis maintenant 33 ans aux familles en difficulté du quartier Hochelaga. Nous avons été frappés par la justesse et l’efficacité de ses interventions et par l’infatigable dévouement des intervenants et des nombreux bénévoles de ce regroupement. Nous avons rencontré ces gens. Nous leur avons proposé de parrainer l’organisme et devenir leur porte-parole. Chaque année, le Carrefour Familial Hochelaga vient en aide à plus de 400 familles dans le besoin. Et ce qui est magnifique, c’est que tout ce travail de dépannage, de soutien, d’encadrement, de formation s’effectue dans un climat de respect, d’ouverture et de chaleur humaine. On est si loin ici de l’approche bureaucratique ! Les intervenants et les bénévoles qui, souvent, ont déjà bénéficié des services de l’organisme, ont décidé de s’intégrer à cette chaîne d’entraide et ont réussi, au fil des ans, à créer un réseau extrêmement dynamique dans ce quartier. Il est important que le travail du Carrefour Familial Hochelaga soit connu parce qu’il est essentiel que cet organisme puisse poursuivre sa mission. Amicalement, Andrée Lachapelle & André Melançon8 Pierrette Desrosiers Porte folio du Carrefour Mot de la présidente du conseil d’administration Un bonjour de la présidente, Une année se termine durant laquelle beaucoup d’évènements ont été vécus. J’aimerais vous en parler un peu. Il y a eu de petites mais surtout de grandes histoires pour nos participants et participantes du retour aux études. Nous avons survécu à l’inondation d’une rivière souterraine. Le Carrefour s’est fait une nouvelle beauté avec ses bancs extérieurs et une nouvelle cour pour la Halte-garderie. Si le nombre de visites au Carrefour a légèrement diminué, nous pouvons l’attribuer à l’absence des mardis d’entraide et des bazars mensuels avant les Fêtes dû aux nombreux travaux effectués au sous-sol. Par contre, votre présence fût à toutes les activités; cours, soirées spéciales, sorties en famille. Notre famille s’est agrandie aussi par de nouvelles Maisons Oxygène au Québec. Dites-vous bien que le Carrefour ne pourrait pas avancer sans le travail acharné de tous nos travailleurs, le sourire de nos bénévoles et surtout votre présence à tous. Nous espérons donc vous revoir tous à notre retour avec votre énergie et votre joie de vivre. En mon nom et au nom du conseil d’administration, Bonnes Vacances à tous! Pierrette Desrosiers Présidente Pierrette Desrosiers9 Christine Fortin Porte folio du Carrefour Mot de la coordonnatrice Le Carrefour Familial Hochelaga, ça fait chaud au cœur! Au Carrefour, j’ai la chance de voir certains jours ce qu’il y a de plus beau chez l’humain…l’humain lui-même avec son don de soi, la gratuité d’un geste, l’entraide, des discussions autour d’un café, principalement des gens qui ont le goût de grandir. La grande générosité des gens dans la gratuité, ça me fait chaud au cœur! Le Carrefour Familial Hochelaga, ça fait chaud au cœur! Ce slogan qui, depuis deux ans est plus que réaliste, est vécu par des centaines de personnes; ces participants et participantes qui passent notre porte tous les jours. Merci à chacun d’entre vous car sans votre énergie, votre implication et votre cœur, nous ne pourrions qu’accomplir la moitié des petits miracles que nous réalisons chaque semaine. L’équipe de travail, impliquée et consciencieuse, qui voit au bon fonctionnement du Carrefour et de ses activités, animée avant tout par les membres… Ca fait chaud au cœur! Le Carrefour Familial Hochelaga, ça fait chaud au cœur! Lorsque nous recevons une bonne nouvelle et que nous la partageons comme l’accomplissement d’un participant, la prise de conscience d’un autre dans une situation donnée, un don inattendu, une entrée de subvention, l’aboutissement d’un dossier vers des résultats positifs, l’arrivée de meubles pour le bazar, le tournage d’une émission, de la visite qui souhaite nous aider, ça fait chaud au cœur! Le Carrefour Familial Hochelaga, ça fait chaud au cœur! Ce qui distingue l’année 2010-2011, ce sont les créneaux de représentation qui tranquillement prennent sens comme le Comité ministériel de suivis sur la santé et le bien-être des hommes où nous suivons l’évolution du dossier dans chacune des régions du Québec et où l’on peut imaginer ensemble un avenir pour la cause des pères et des hommes et peut-être l’influencer. C’est aussi la démarche avec nos collègues du milieu qui travaillent avec les adultes apprenants qui nous amène à davantage s’impliquer au dossier de la persévérance scolaire au sein du quartier concernant le dossier de Retour aux études ¨Ca fait chaud au cœur!10 Mot de la coordonnatrice (suite) Le Carrefour Familial Hochelaga, ça fait chaud au cœur! C’est aussi passer par-dessus le changement, avancer vers la nouveauté. C’est d’avoir imaginé un grand rêve et d’y voir des résultats, c’est la fierté d’être l’inspiration pour d’autres Maisons Oxygène, c’est le petit frisson lors de l’enregistrement du nom « Réseau des Maisons Oxygène ». Ça fait chaud au cœur! Le Carrefour Familial Hochelaga, ça fait chaud au cœur! Ce sont les perspectives 2010-2012 adoptées lors de la dernière assemblée générale qui sont toutes en cours de réalisation. C’est la réalisation des dizaines d’activités dans le cadre de notre mission et de toutes les nouveautés inspirées par les participants à chaque année. C’est le regard en avant qui a permis d’actualiser tellement de projets dans l’histoire de l’organisme et encore aujourd’hui. C’est la consolidation d’une équipe de travail. C’est de voir des pistes pour assurer une stabilité de financement dans les prochaines années. C’est la conviction que les valeurs qui portent nos actions sont probablement plus importantes que toute conviction aussi importante soit-elle. Ça fait chaud au cœur! Finalement, être au sein d’un organisme qui peut faire une différence pour les gens avec les gens, c’est ma motivation. C’est donc avec enthousiasme et fierté que je vous invite à lire notre rapport annuel en espérant qu’il saura vous transmettre l’esprit qui règne au Carrefour! Et si le cœur vous en dit, venez donc nous voir vous aussi, c’est avec plaisir que nous vous offrirons un café… Ça me ferait vraiment chaud au cœur! Bienvenue à tous et toutes ! Christine Fortin11 Souper Bénéfice 18 octobre 2010 Photo : Pierre Crépô Porte folio du Carrefour Retour aux études Photo : Pierre Crépô Faits saillants de l’année 25 ans fois trois C’est avec grand plaisir que nous avons souligné le travail de Micheline Desjardins, Louise Renaud et Gisèle Tessier qui œuvrent au Carrefour depuis 25 ans. Pour nous, elles sont non seulement une fierté mais une référence car toutes les trois se distinguent par leur implication et le cœur qu’elles mettent au travail. Retour aux études Ce projet, aussi appelé « Démocratiser les cours, une passerelle vers l’emploi », fonctionne à pleine capacité depuis son ouverture en novembre 2009. Nous sommes passés d’un projet-pilote de 8 personnes à 16 personnes alors que la capacité initiale était de 12 personnes et ce, sans aucune publicité sauf une petite annonce dans notre salle quelques mois avant le début des cours. Après 17 mois d’opération, nous avons 30 personnes qui souhaitent se joindre au projet dans l’espoir d’y achever enfin leur formation du secondaire. Pourquoi chez nous? Des horaires flexibles pour des parents devant jumeler études, transport à pied des enfants à l’école, les diners à la maison, les rendez-vous d’école, de pédiatrie, avec l’aide sociale, et pour certains, les banques alimentaires, et la Halte-garderie sur place. Finalement, une partie du succès repose sur le fait qu’une intervenante présente en tout temps dédiée exclusivement à ce programme afin de les accueillir, les motiver, les soutenir lors d’événements comme les examens, la remise des travaux, les rencontres avec les professeurs et surtout les écouter. « Je suis enseignante de français depuis une quinzaine d’années. C’est la première fois que je m’investis dans un projet communautaire et ce que j’en reçois est plus grand que ce que je peux y apporter! Le plaisir d’apprendre et la curiosité des étudiants me motivent à leur donner du temps et de l’énergie. J’aspire à les voir réussir et cheminer dans leur parcours scolaire. C’est un GRAND défi qu’ils savent surmonter un peu plus chaque jour. Le Carrefour familial est un endroit magique qui offre un environnement sain, propice à l’apprentissage. Je lui souhaite longue vie et je serai toujours reconnaissante de l’accueil reçu. Bonnes études! » Nathalie Bourdelais12 Travaux au sous-sol Porte folio du Carrefour Travaux exrérieur Porte folio du Carrefour Faits saillants de l’année (suite) Vernissage de l’exposition photos « À portée de main » Vernissage de l’exposition photos « À portée de main ». C’est d’abord le lien père-enfant, c’est aussi le rêve d’ouvrir cinq maisons en cinq ans (au moment d’écrire ces lignes il y en a déjà trois nouvelles) et surtout une société qui se préoccupe des besoins des pères. Nous sommes très fiers de nous être associé à Pierre Crépô, artiste photographe, qui a le talent de repérer l’âme et de saisir le cœur des personnes photographiées. Nous voulions que cette exposition soit voyante et qu’elle se distingue. Mission accomplie car les photos de 4 pieds par 6 pieds ne peuvent qu’impressionner vos invités. Le vernissage a eu lieu le 17 février 2011 et depuis, l’exposition s’est promenée à Québec et à Laval. Nous vous invitons à la réserver d’ici décembre 2014. Travaux majeurs au niveau des fondations Suite à des infiltrations d’eau au premier et au deuxième sous-sol du Carrefour, des rénovations majeures s’imposaient. Après quelques mois d’analyse, nous avons pu identifier que l’infiltration d’eau était de source pluviale donc le résultat d’une brèche des nombreuses rivières se promenant dans Hochelaga. Avec notre entrepreneur, nous avons donc inventé une façon de résoudre le problème à long terme avec un système de pompe créé sur mesure. Nous avons profité de ce moment pour restaurer la devanture et y aménager des supports à vélo et des bancs de plaisance. La durée des travaux a été de treize mois et un investissement de 75 000$. Création d’un énoncé de principe et naissance du Réseau des Maisons Oxygène En démarrant le projet « Des portes ouvertes sur l’espoir », nous savions que cela aurait du sens pour plusieurs organisations mais notre surprise fût l’intérêt de ces organismes à demander le nom « Maison Oxygène ». Suite à cette reconnaissance de notre notoriété, nous avons réalisé une réflexion de grande équipe. Notre réponse fut donc la rédaction d’un ’énoncé de principe pour les organismes souhaitant utiliser le label Maison Oxygène et l’enregistrement du nom Réseau des Maisons Oxygène. Maison Oxygène Gens du Nord à Baie Comeau Maison Oxygène Estrie à Sherbrooke Maison Oxygène Daniel Dorr à Drummonville C’est la naissance d’un nouveau réseau : Réseau des Maisons Oxygène 13 L’exposition de photos Photos Pierre Crépô14 L’exposition de photos Photos Pierre Crépô15 L’exposition de photos Photos Pierre Crépô16 L’exposition de photos Photos Pierre Crépô 17 Saviez-vous que : L’activité Porte-à-porte dont l’objectif était de briser l’isolement des femmes à la maison a permis de rencontrer Jacinthe Ouellette qui préparait des plats en portions congelés avec ses sœurs. Encouragée par l’équipe pour transmettre sa méthode, elle se trouve à l’origine de la première cuisine collective. Aujourd’hui il y en a plus de 1300 au Québec. Présentation de l’organisme 1.1 Naissance du Carrefour Familial Hochelaga Le Carrefour Familial Hochelaga est une maison de la famille ouverte sur le quartier et un centre d’éducation populaire autonome. Sa naissance est issue de l’analyse sociale que des parents eux-mêmes ont fait de leur réalité et des défis auxquels ils étaient confrontés. En 1976, lors d’un congrès pastoral des organismes du quartier Hochelaga-Maisonneuve, plusieurs familles ont dit vouloir briser l’isolement dans lequel elles vivaient. Les parents réclamaient un lieu communautaire pour échanger sur l’éducation des enfants et divers problèmes familiaux, s’entraider et partager leurs expériences. Des bénévoles ont décidé d’agir en créant le premier organisme famille du quartier dans un local de la rue Cuvillier. Tous les services offerts ont pour objectif de venir en aide à la famille, de soutenir les jeunes mères, les pères et leurs enfants et de développer la solidarité entre les personnes participantes. Soutien individuel, écoute, accompagnement; Activités multiples pour la famille : Milieux de vie et d’échanges; Halte-garderie éducative; Hébergement pour pères avec enfants. 1.2 Un peu d’histoire 1976 Fondation du Carrefour Familial Hochelaga dans la cuisine du 2147 rue Cuvillier. 1978 Aménagement du Carrefour au 2 e étage du 3667 rue Ontario. 1982 Début des camps familiaux, 530 familles ont vécu l’expérience de vacances familiales sur une base de plein air. 1985 Création de la halte-garderie éducatrice « Les p’tits amours », 2700 enfants entre 3 mois et 5 ans ont pu vivre des expériences et activités stimulantes. 1989 Ouverture de la Maison Oxygène, une ressource de prévention de l’itinérance des pères avec enfants, plus de 1 000 individus y ont résidé. 1990 Déménagement du Carrefour vers le 3575 rue La Fontaine grâce à la générosité des Petites Sœurs de l’Assomption. 1992 Projet Jeunes mères voit le jour, un plateau d’apprentissage en couture avec possibilité de réinsertion sociale (650 mères). 1997 Fondation du Regroupement pour la valorisation de la paternité en collaboration avec un intervenant du CLSC, reconnu depuis 2011 comme organisme national par le Ministère de la Famille. 1999 Ouverture de la Maison Claude-Hardy, ressource de deuxième étape pour les pères avec enfants. 2147, rue Cuvillier Photo d’archive 3575, rue La Fontaine Photo d’archive 3667, rue Ontario Photo d’archive18 Présentation de l’organisme (suite) 2003 C’est le grand déménagement vers le 1611 avenue d’Orléans appuyé par une grande campagne de financement. L’inauguration a eu lieu le 6 octobre. 2004 Andrée Lachapelle et André Melançon deviennent les porte-parole du Carrefour Familial Hochelaga. 2007 30 e anniversaire du Carrefour Familial Hochelaga. Restructuration du Carrefour Familial Hochelaga en mettant l’accent sur les forces des individus. La formule de gestion participative sera adoptée et expérimentée avec succès. 2008 Lancement du projet « Des portes ouvertes vers l’espoir » lors du traditionnel souper bénéfice. Ce projet, imaginé par l’équipe de travail, consiste à mettre la table afin de stimuler l’ouverture de cinq nouvelles ressources d’hébergement pour les pères et leurs enfants d’ici cinq ans. 2009 Lancements du livre « Maison Oxygène : Des portes ouvertes sur l’espoir » et de l’expertise de la Maison Oxygène. Début du projet « Retour aux études ». Ouverture de la Maison Oxygène Daniel Dorr à Drummonville. 2010 Vernissage de l’exposition photos « À portée de main » qui fait partie du grand projet « Des portes ouvertes sur l’espoir » jusqu’en décembre 2014 lors du 25 e anniversaire de la Maison Oxygène. Travaux majeurs au niveau des fondations. Ouverture de la Maison Oxygène Gens du Nord à Baie Comeau. Enregistrement du Réseau Maisons Oxygène. 1.3 Mission Favoriser le bien-être des familles en offrant un lieu d’appartenance chaleureux et dynamique. Le Carrefour Familial Hochelaga prône l’écoute, l’accueil et l’entraide. Au service des familles du quartier, nous trouvons ensemble des solutions adaptées à leur réalité. Par l’éducation populaire, nous facilitons la prise de conscience quant aux forces économiques et sociales qui influent sur la vie des personnes et de leur famille. Enfin, le Carrefour privilégie l’approche globale qui prend en considération toutes les dimensions de la personne. Dans une démarche collective empreinte de solidarité et d’entraide, notre rôle repose principalement sur les objectifs suivants : développer l’autonomie des personnes participantes; faciliter leur prise en charge individuelle, collective et familiale; renforcer leur estime de soi; soutenir les parents et stimuler les enfants. Nos valeurs Les valeurs individuelles sur lesquelles s’appuient les actions du personnel du Carrefour Familial Hochelaga sont d’abord l’accueil qui se concrétise dans le non-jugement tout en mettant l’accent sur les forces de chaque individu en prêchant la tolérance. Ensuite, le respect qui implique d’accepter l’autre tel qu’il est tout en respectant son rythme et en faisant preuve d’ouverture et d’écoute. Finalement, l’intégrité qui exige de nous d’être vrai et de nous définir tel que nous sommes dans nos réflexions et nos actes. 1611, avenue d’Orléans Photo d’archive19 Présentation de l’organisme (suite) 1.4 Trois secteurs d’activités Famille accueil et soutien au bénévolat; groupes de formation parentale; groupes de croissance personnelle; ateliers de couture; activités créatives; sorties familiales; camps familiaux et séjours de répit; retour aux études; activités parents-enfants. Halte-garderie éducatrice La halte-garderie offre un service de garde éducatif aux enfants de 3 mois à 5 ans et permet aux parents de participer aux activités du Carrefour Familial Hochelaga. Les enfants peuvent y acquérir des habiletés qui les placeront en meilleure position de réussite scolaire. un milieu sécuritaire, chaleureux et stimulant; une intervention éducative de qualité qui respecte le rythme de développement et les besoins individuels des enfants; un programme qui favorise leur développement physique, socio-affectif et intellectuel; soutien aux parents; activités parents-enfants; stimulation de langage; encadrement des parents bénévoles; programme parents-ressources. Hébergement Le secteur comprend deux ressources d’hébergement. La Maison Oxygène est une ressource d’hébergement comprenant cinq chambres pouvant loger deux à cinq personnes pour les pères avec enfants vivant des problématiques familiales sévères. La Maison Claude-Hardy, nommée en l’honneur de l’intervenant initiateur du projet Oxygène, est une ressource de deuxième étape comprenant deux chambres de deux et trois places. Deux milieux de vie où les résidants y viennent de façon volontaire et où leur autonomie est respectée tout au long de leur séjour. intervention, soutien et encadrement individuels; références et accompagnement; activités et sorties pères/enfants; suivis post-séjour; ligne téléphonique d’urgence sur semaine. Cette ressource prévient l’itinérance des pères avec enfants. Annuellement, 400 familles participent à nos activités. Depuis son ouverture, près de 10 000 familles ont poussé la porte du Carrefour Familial Hochelaga. Scrapbooking Porte folio du Carrefour Halte-garderie Porte folio du Carrefour Maison Oxygène Porte folio du Carrefour20 Présentation de l’organisme (suite) 1.5 Constitution, vérification comptable et lieux d’affaires La présente corporation connue et désignée sous le nom de Carrefour Familial Hochelaga est incorporée comme organisme sans but lucratif selon la troisième partie de la Loi sur les compagnies (Québec) en date du 18 avril 1979 sous le numéro de matricule 1634-8336. Les livres de l’organisme sont vérifiés annuellement par la firme « Gosselin et associés, comptables agréés ». L’organisme possède le bâtiment identifié par trois adresses, 1611 et 1615 avenue d’Orléans et 3217 rue Adam. Les locaux du Carrefour Familial Hochelaga sont accessibles par la porte principale au 1611, avenue d’Orléans dans le quartier Hochelaga-Maisonneuve à Montréal. 1.6 Conseil d’administration Les membres se sont rencontrés mensuellement pour gérer les opérations du Carrefour et ses trois secteurs d’activités. Liste des membres élus lors de l’assemblée générale annuelle du 10 juin 2010 : Titre Membres Présidente Pierrette Desrosiers, participante Vice-présidente Chantal Picard, participante Trésorière Lise Davidson, participante Secrétaire Maritchu Hamel, participant Administratrice Laurianne Lavoie Administratrice Flora Martinez Administratrice Josée Lafrenière, personne-ressource Administrateur Michelle Issa, personne-ressource Administratrice Julie Dubuc, personne-ressource Administratrice Manon Morin, représentante des employés Date des rencontres 21 avril 2010 27 mai 2010 10 juin 2010 7 septembre 2010 27 octobre 2010 3 novembre 2010 15 décembre 2010 2 février 2011 24 mars 2011 250 heures en bénévolat21 Rapport d’activités 2.1 Secteur famille Ce secteur gère toutes les activités offertes à la famille par le Carrefour Familial Hochelaga. Quand on entre au Carrefour, tous nos sens sont interpellés; on entend des éclats de rires, des voix, des enfants qui jouent. Puis, on peut voir des femmes, des hommes, des enfants réunis autour d’une grande table dans une salle nommée la Familiale, comme dans nos grandes cuisines d’antan. Ensuite, l’arôme du café accompagné de biscuits, ou encore, certaines journées, où la cuisine de nos participants transporte des odeurs réconfortantes . On ne peut faire autrement que d’être touché par cette atmosphère chaleureuse et conviviale. Des intervenants sont présents au quotidien afin d’être à l’écoute des participants et participantes, les encourager et les soutenir, ou tout simplement jaser avec chacun d’eux. C’est une occasion privilégiée pour créer une relation significative. Un accueil personnalisé permet de répondre aux besoins et, pour plusieurs, de sortir de l’isolement. En s’intégrant aux rencontres et aux activités, ces personnes peuvent se créer un réseau d’amis en plus de vivre la solidarité et une vie communautaire enrichissante. Interventions individuelles, entrevues volontaires sans rendez-vous et sur demande Allouer un temps d’écoute à la personne qui fait une demande. Les besoins exprimés sont à plusieurs niveaux. Souvent, c’est chercher des solutions ensemble pour le budget, problèmes familiaux, relation parents-enfants, abus sexuel, problèmes de couple, suivi médical, deuil, situation difficile, etc. Statistique de présences (personnes ayant franchis la porte) sauf résidants de la Maison Oxygène Mois # personnes 2010-2011 # personnes 2009-2010 # personnes 2008- 2009 Avril 1762 1852 1221 Mai 1504 2355 1027 Juin 1757 1803 825 Juillet -vacances 150 0 0 Août 387 599 354 Septembre 1660 1366 1474 Octobre 1047 2184 1932 Novembre 1862 2046 1696 Décembre 1044 1228 1256 Janvier 846 559 912 Février 2145 1695 1967 Mars 1893 1468 1748 Total 16 057 17 155 14 412 Compte tenu des travaux qui se sont échelonnés sur toute l’année et empêché la tenue des bazars et des mardis d’entraide entre mai et décembre nous sommes très fiers des résultats. Pour un total de 16 057 comparativement à 8 200 en 2006-2007 Statistiques concernant les appels téléphoniques sauf pour la Maison Oxygène. Entre avril et mars, les bénévoles ont répondu à 6 735 comparativement à 6 102 appels l’an dernier et 5 944 l’année précédente. Accueil Porte folio du Carrefour Avril 2010 à mars 2011 Interventions individuelles Près de 300 entrevues Présence en salle et interventions informelles 1 150 heures de présences22 Rapport d’activités (suite) On accompagne la personne dans sa démarche ou on la réfère aux ressources adéquates. Il arrive quelquefois que l’entrevue et le suivi se fassent par téléphone. La clé est une écoute de qualité, la tolérance, le non-jugement, le respect du rythme et du cheminement des personnes aidées en faisant de notre mieux. 2.1.2 Soutien à l’action bénévole L’action bénévole est au cœur du succès du Carrefour Familial Hochelaga puisqu’il permet à des dizaines de personnes de se réaliser et de se sentir utiles dans l’action. Les bénévoles accomplissent des miracles dans les secteurs suivants : accueil, halte-garderie, atelier de créativité, fins de semaine des femmes, ramassage, impôt, bazar, triage et soutien technique. L’équipe d’accueil est aux premières loges. En effet, 19 personnes se succèdent afin d’assurer une présence constante pour répondre aux appels téléphoniques et les diriger vers les bonnes ressources, intervenants et intervenantes. L’autonomie, l’entraide et l’ouverture aux autres sont privilégiées. Dans les rencontres formatives, plusieurs thèmes sont abordés tels que : la communication, le réseau de références selon les demandes, une meilleure connaissance de soi ainsi que des apprentissages techniques, principalement dans leur rôle au téléphone. Bravo à toute l’équipe! L’équipe du bazar et des mardis d’entraide Compte tenu des rénovations, nous sommes plutôt fiers du travail effectué par cette équipe. 5 bazars et 6 mardis d’entraide ont pu être réalisés en avril et mai ainsi que depuis janvier 2011. L’objectif financier de cette année a été atteint, entre autres, grâce à des dons de dizaines de personnes et particulièrement des dons spéciaux de Maryse et Jean-Pierre, l’Aubainerie et Quartz Nature. Les familles du Carrefour ont pu se procurer des vêtements et autres articles au courant de l’année afin de répondre aux objectifs suivants : Entraide; Briser l’isolement; Permettre aux gens du quartier d’obtenir des articles à prix réduit; Éducation populaire, plateau d’apprentissage. Tout l’argent récolté pendant l’année a permis à plus de soixante personnes de séjourner pendant 12 jours dans un camp familial au cours de l’été. Nos bénévoles Différents comités # personnes 2010-2011 # personnes 2009-2010 Conseil d’administration 10 9 Accueil 19 17 Halte-garderie 10 9 Bazars-entraide 17 17 Ramassage 1 1 Guignolée 7 5 Fête de famille 8 0 Scrapbooking/créativité 2 2 Impôt 3 3 Soutien technique 10 8 Fête de Noël 12 10 Porte-à-porte 20 22 Aéromix 1 Total 120 103 Bénévoles sur une base régulière 69 Bénévoles sur une base occasionnelle 91 19 bénévoles 104 présences aux rencontres formatives 800 présences à l’accueil En moyenne, 3 heures par semaine sur une période de dix mois 2 040 heures de bénévolat 17 bénévoles et 5 bazars 76 présences pour les bazars 876 heures de bénévolat23 Rapport d’activités (suite) L’équipe de soutien technique est importante dans une organisation comme la nôtre où toutes les salles changent régulièrement de vocation et nous pouvons compter sur une dizaine de personnes pour effectuer ces changements. Quant aux personnes impliquées bénévolement dans les ateliers de couture, les séjours et la créativité, nous vous invitons à consulter les rubriques concernées. L’équipe des Impôts sont d’anciens fonctionnaires ou comptables et font partie des bénévoles de Revenu Québec/Canada. Grâce à cette aide, 120 personnes à faibles revenus ont pu faire faire leurs rapports d’impôt gratuitement. Je suis bénévole pour l’impôt depuis 10 ans et le Carrefour Familial Hochelaga est sur ma liste des endroits favoris où je demande de revenir chaque année. Et j’ai l’intention de répéter l’expérience l’an prochain. Jean Pierre Lafond, bénévole Revenu Québec/Canada. Le 11 juin 2010, nous avons célébré le bénévolat au Carrefour en invitant tous nos bénévoles réguliers, étaient au rendez-vous animation, jeux, danse, et remise de diplômes. Il y avait 42 personnes à cette occasion. 2.1.3 Rencontres et ateliers Parents 0-5 ans Ces rencontres permettent d’accroître la confiance des parents en leur capacité et de développer un réseau d’entraide et de soutien mutuel. L’atelier vise, entre autres, à augmenter les compétences parentales en ce qui concerne la santé et la sécurité. Il permet aussi aux parents de mieux comprendre le comportement de leurs enfants. Les sujets abordés cette année : l’estime de soi, développement par le jeu, éveil à l’écriture, gestion du stress, prévention et résolution de conflit, les besoins de l’enfant ainsi que les désirs et les frustrations. Les participants en sont ressortis grandis et enrichis. Deux saisons où l’humour et la réponse aux besoins des participants concernant l’éducation des enfants ont été à l’honneur. Voici quelques témoignages : « C’est dans une atmosphère de détente, d’appartenance, d’amitié, que se déroulait le cours. Michelle étant une personne très sympathique, très amicale et surtout très simple et facile d’approche, elle savait se faire respecter et apprécier de tout le monde. Elle était attentive à nos demandes et si elle ne savait pas, elle faisait des recherches pour nous renseigner. Nous étions devenues une petite famille dans ce cours au point que pendant la période de vacances je m’ennuyais du groupe. » Cécile Martel Les 6-12 bricolent –côté science Encore une fois, nos jeunes génies en herbe ont su en mettre plein la vue. Ils ont fait de nombreuses expériences avec des médiums singuliers comme l’air, le sel, le sucre, l’encre et le colorant alimentaire. Ces médiums se sont transformés en merveilleuses réalisations. Finalement, à chaque semaine vous pouvez suivre l’évolution des jeunes en voyant leurs œuvres exposées dans la salle « La Familiale » Félicitations à tous! Jeudi PM 10 activités à l’automne 8 participantes 10 activités à l’hiver 8 participantes 120 présences Mercredi après l’école 10 activités à l’automne 10 participants 10 activités à l’hiver 9 participants 153 présences24 Rapport d’activités (suite) Retour aux études Depuis plusieurs années, le Carrefour se préoccupe de l’aggravation des conditions socio- économiques que vivent les familles. Hochelaga-Maisonneuve est un secteur où, on le sait, le chômage est endémique et où le décrochage scolaire atteint des proportions inquiétantes. Conscients de la nécessité d’agir, nous avons vérifié quelles étaient les difficultés rencontrées pour un retour sur le marché du travail et avons constaté que le bas niveau de scolarité est l’handicap majeur. En même temps, nous nous sommes rendu compte qu’un projet de retour à l’école semblait insécuriser plusieurs. La peur de l’échec, de mauvais souvenirs et des horaires inadaptés semblent des entraves d’envergure. Au Carrefour, nous nous sommes donc penchés sur une structure scolaire mieux adaptée. En septembre 2009, le projet est devenu réalité! Notre demande financière dans le cadre du budget d’initiations locales (BIL) ayant été acceptée, nous avons aménagé un local pour recevoir nos participants-es. Avec notre partenaire, le Centre Champagnat, nous pouvons offrir le programme de formation à distance (FADA). Cette collaboration permet de simplifier les étapes rencontrées pendant la démarche de scolarisation, entre autres, en accueillant un professeur à chaque semaine, en réalisant des examens sur place, en payant les frais de scolarité et des manuels et finalement, en simplifiant les démarches pour ces personnes. Par ce projet, les participants vivent une expérience de formation positive dans un milieu sécurisant et chaleureux qu’ils fréquentent déjà et à l’intérieur duquel ils peuvent bénéficier du service de la halte-garderie. Il n’en fallait pas plus pour que ce projet connaisse un réel succès et que nous soyons devant un groupe très stimulé. Nous pouvons aujourd’hui affirmer et prouver que le décrochage scolaire est un phénomène réversible et cela, indifféremment de l’âge. Nous sommes très fiers de nos participants qui travaillent très fort afin d’améliorer leur mode de vie, leur estime d’eux-mêmes et provoquer tout un changement autour d’eux. En un an à peine, nos quatorze grands gagnants ont réussi à compléter 121 devoirs, 37 examens, 77 unités ainsi que 6 changements d’un niveau à un autre. Bravo pour votre courage et votre détermination! « Pour moi, le retour aux études représente un beau grand défi, une chance de me donner un atout de plus pour me trouver un emploi dans un domaine que j’aime. Je crois que j’ai pris une bonne décision et je suis fière de moi, mon entourage aussi d’ailleurs. » Chantal Thiffeault Printemps 2010 1 er avril à juin 14 participants 220 présences 75 rencontres individuelles 5 rencontres de groupe Automne 2010 Août à décembre 15 participants 150 présences 75 rencontres individuelles 5 rencontres à thèmes : Vers un meilleur équilibre étude-famille; Motivation et persévérance scolaire; 1001 façons d’apprendre; Développer sa confiance et son estime de soi; Apprivoiser le stress. Hiver 2010 Janvier à mars 2011 16 participants 150 présences 96 rencontres individuelles 6 rencontres de groupe Impact des écrans sur l’enfant et la famille 6-12 ans; Intimidation, exclusion et taxage 6-12 ans; Système scolaire québécois : le comprendre pour mieux s’impliquer; Mieux se connaître; Communiquer et interagir avec l’autre.25 Vendredi PM 6 activités à l’automne 8 participantes 40 présences Mardi et jeudi 44 participantes 20 activités à l’automne 20 activités à l’hiver 597 présences Mardi PM 5 activités au printemps 8 participantes 36 présences Rapport d’activités (suite) Projet Jeunes-mères Atelier de couture L’atelier de couture est unique en son genre puisqu’il permet aux jeunes mères de réaliser les apprentissages de base de la couture tout en créant leurs propres projets personnels. Avec nos deux personnes-ressources, ces femmes apprennent les notions de base et réalisent les projets qui leur tiennent à cœur. Avec l’entraide, la solidarité et le partage d’un savoirfaire, elles peuvent reproduire l’activité à la maison. Tous ces projets permettent aux participantes d’améliorer leur estime d’elles-mêmes ainsi que leur patience. « J’ai choisi le cour de couture au carrefour familial car je voulais être en mesure de me confectionner des vêtements et des accessoires. Avec l’aide de Tina et Magali que demander de mieux. Depuis un an, je confectionne beaucoup de choses et j’en suis très heureuse. Je recommande ce cours à tous ceux qui désirent apprendre tout en s’amusant avec la famille que nous sommes. » Rachel Maheu Scrapbooking intergénérationnel Cet atelier rassemble des femmes de tous les âges. Dans une ambiance amicale et informelle, les participantes échangent entre elles à partir d’un questionnement, d’une photo ou simplement d’une préoccupation. Il n’est pas rare de voir les aînées conseiller les plus jeunes mères. Le scrapbooking consiste à introduire des photographies dans un cahier dans le but de les mettre en valeur. Les participantes apprennent des techniques alternatives afin de parfaire cet art et cela sans trop dépenser. Atelier de dessin - adultes Ce cours offert par le professeur Luc Trottier permet d’expérimenter et d’explorer plusieurs médiums : la mine, les couleurs, le pastel à l’huile et l’aquarelle. Par la suite, les participants travaillent avec le médium qui leur convient et sont suivis individuellement. Nouveauté Atelier d’expression créative Ce cours offert par Evens Girard permet d’expérimenter et d’explorer plusieurs médiums tels que : la peinture à l’huile et l’aquarelle, la sculpture. Par la suite, les participants travaillent avec le médium qui leur convient et sont suivis individuellement. Lundi PM 9 activités à l’automne 20 participantes 11 activités à l’hiver 18 participantes 292 présences Scrapbooking Porte folio du Carrefour26 Mardi PM 10 activités à l’automne 6 participantes 9 activités à l’hiver 5 participantes 98 présences Rapport d’activités (suite) Développer ses compétences émotionnelles Cet atelier de croissance personnelle va permettre aux participantes d’identifier leurs émotions et la façon dont elles se manifestent. Le rôle de l’émotion sera au cœur des discussions ainsi que leurs réactions et cela dans diverses circonstances. Le but est de permettre aux participantes de trouver les outils qui leur conviennent le mieux afin d’établir des relations plus satisfaisantes avec les autres. S’exprimer et s’affirmer au quotidien Dans cet atelier, les participantes vont apprendre à s’exprimer et à s’affirmer au quotidien à travers une série d’exercices. « Ce n’est pas toujours facile de bien s’exprimer ou de s’affirmer à tous les jours, notre vie passée a pas toujours aidé à cela. Dans ce cours nous apprenons des moyens, nous avons le droit de nous exprimer sans jugement et dans le respect. À toutes les semaines nous avons un plaisir (petit devoir) à faire ce qui nous permet de prendre du temps pour soi. S’il y a d’autre atelier de ce genre j’y participerais. » Lyne Graphologie –dessins et personnalité Au Carrefour Familial Hochelaga, nous avons la chance d’avoir parmi l’équipe de travail une intervenante diplômée en graphologie. La graphologie est une science méconnue et pourtant, elle peut être utile pour mieux se connaître. L’écriture nous fascine…Pour faire suite à l’étude de l’écriture entamée depuis plus d’un an, les participantes poursuivent leur analyse afin de mieux se connaître. C’est un outil additionnel dans leur coffre pour apprivoiser la vie. C’est tout à fait fascinant de voir de simples traits s’avérer être si révélateurs de la personnalité des gens. Jeudi PM 10 activités à l’hiver 9 participantes 79 présences Marche des parapluies Centraide Porte folio du Carrefour Jeudi PM 10 activités à l’automne 11 participantes 96 présences Vente trottoir rue Ontario Porte folio du Carrefour27 Mercredi matin En moyenne 7 hommes 9 mois 54 présences 2889 portions de repas Rapport d’activités (suite) Cuisine collective au masculin Cette activité permet de planifier et de préparer des menus équilibrés en tenant compte des spéciaux de la semaine afin de réduire le coût de chaque portion. Cette activité mensuelle est offerte aux hommes du quartier et de la ressource d’hébergement. Elle est réalisée en collaboration avec les Cuisines collectives d’Hochelaga-Maisonneuve. « J’apprends à faire la cuisine à un prix minime. Mon garçon aime quand je rapporte la bouffe à la maison; pâté au poulet, pâté mexicain, etc. car il est très difficile. » J.F. Hockey cosom pères et adolescents Cette activité permet le rapprochement des pères et des adolescents dans un contexte sportif où règne une saine compétition. Cette année, une majorité d’adolescents ont participé. Le recrutement est habituellement assez facile pour cette activité. « Je m’appelle Serge, je suis résidant à la Maison Oxygène, une ressource pour pères-enfants. Je ne suis pas le plus actif des pères (sport). J’ai souvent entendu parler du hockey cosom du dimanche depuis mon arrivée à la Maison Oxygène, mais avec mes 3 enfants deux filles 10-13 ans et un garçon de 15 ans. (Ma fille de 10 ans as été diagnostiqué TED. Je ne voyais pas comment je pourrais participer au hockey le dimanche. J’ai profité du fait que j’avais seulement ma fille de 13 ans avec moi pour y participer, j’ai adoré, même si j’ai 41 ans et que je n’étais pas en forme, je me suis amusé comme un adolescent. La semaine suivante mon garçon et venu jouer au hockey cosom, et l’autre fin de semaine ce fut au tour de ma plus jeune, ce fut formidable de jouer toute la famille ensemble. » Serge Créativité intergénérationnelle Cet atelier multi-âge rejoint des personnes entre 18 et 85 ans et permet aux participantes d’améliorer leur estime d’elles-mêmes en se découvrant des talents et en développant leurs capacités créatrices tout en rencontrant de nouvelles personnes. Selon leur préférence, les participantes se séparent en trois groupes; le travail de canevas, le tricot-crochet ou le projet spécial tel que : mosaïque en bois, création de bijoux, cadre africain, fabrication de boites cadeaux pour chocolat de Pâques, cartes de Noël et pantins, etc. Dimanche PM 11 activités à l’automne 18 adultes et 7 ados 10 activités à l’hiver 26 adultes et 9 ados 276 présences Mercredi PM 2 bénévoles 10 activités à l’automne 22 participantes 10 activités à l’hiver 19 participantes 323 présences Créativité Porte folio du Carrefour28 Du 27 juin au 9 juillet 12 journées 20 adultes 37 enfants 6, 7 et 8 août 2010 50 femmes 19 et 20 février 2011 11 pères et 14 enfants Rapport d’activités (suite) 2.1.4 Séjours familiaux et répits Les séjours s’adressent aux familles à faibles revenus et donnent la chance à chaque personne de se ressourcer ou de vivre des moments familiaux uniques. Quatre séjours sont réalisés à l’intérieur de notre programmation soit : Le camp familial – douze journées à l’été Vacances des femmes – une fin de semaine de répit parental à l’été Fin de semaine pères et enfants – une fin de semaine pères/enfants au printemps Vacances des gars – répits et retrouvailles à l’hiver Camp familial estival Vingt familles à faibles revenus ont profité d’un séjour de douze jours de vacances familiales. Elles ont oublié pendant quelques jours leurs tracas quotidiens et sont sorties de la ville. Le thème cette année était les Super Mario Bros. Vacances des femmes Étant donné le succès de l’an passé à la base de plein air Ste-Émilie-de-l’énergie, cinquante femmes ont participé au rendez–vous annuel, une grande réussite. Surtout, que le beau temps était avec nous. « Bonjour, Je suis une mère monoparentale, J’ai la garde de trois enfants dont une à temps plein. J’ai souvent l’impression d’être juste une mère. L’année dernière, je suis allée à la fin de semaine des femmes. J’ai adoré l’expérience, j’ai pu penser à moi en tant que femme. Ça fait tellement de bien. La base est un très bel endroit, les repas sont bons et il y a plein d’activités le fun. J’ai passé une très belle fin de semaine et je le recommande fortement à toutes les mères qui, comme moi, n’ont pas toujours la chance de se retrouver en tant que femme, entre femmes. Merci au Carrefour de nous donner cette opportunité.». Carine Lavoie Fin de semaine pères et enfants La fin de semaine pères et enfants s’est déroulée à la « Base de plein air de Sainte-Émilie-del’Énergie ». Cet endroit permet de nombreuses activités estivales telles que canot, chaloupe, pêche, hébertisme, le tout suivi de feux de camp en soirée. L’endroit idéal pour solidifier les liens parentaux et réaliser des activités qu’on ne peut pas faire en ville. « Je suis un père monoparental, cette fin de semaine a été pour nous un vrai répit. Nous nous sommes détendus et amusés. Cela m’a permis de tout oublier la pression de la vie quotidienne. Nous sommes revenus à la maison remplis d’énergie. » Gaétan et Mairie-Ève Fin de semaine pères-enfants Porte folio du Carrefour29 Rapport d’activités (suite) Vacances des gars Cette fin de semaine de répit pour hommes permet à certains de se reposer, d’autres, de faire du sport d’hiver. Ce moment privilégie les échanges entre eux et la création de liens. En effet, 20 hommes étaient au rendez-vous du 21 au 23 janvier 2011. « C’est la première fois que je participais à la fin de semaine entre gars. J’ai adoré l’expérience et la camaraderie. » Daniel 2.1.5 Activités spéciales et sorties Tout au long de l’année, le Carrefour Familial Hochelaga organise des activités spéciales en plus de sa programmation régulière. Nouveauté Assemblée de cuisine Historiquement, la cuisine a toujours été rassembleuse au Québec… Nous avons voulu renouveler avec le passé et reproduire des moments uniques de discussions dans notre grande cuisine, La Familiale. Madeleine a préparé une soupe gaspésienne. Pour inaugurer cette activité, parlons politique! C’est Daniel Paillé qui a donné le coup d’envoi et rejoindre nos familles pour valider ou connaître les besoins socio-économiques du quartier. L’activité se déroula de 12h15 à 14h00. L’activité fut un succès et 21 personnes étaient présentes. « Le dîner à la soupe d’autrefois. J’en veux encore! Une bonne soupe réconfortante est mon genre d’entrée en matière…et on en veut toujours ! On a partagé nos points de vue sur notre grand quartier, je l’aime mon quartier, il m’appartient c’est ici que je vis et que j’apprends. La vie d’un quartier qui se prend en main … je veux ça, on veut tous ça. On a de bonnes idées qui se développent et se dévoilent au fil de la discussion. C’est bien de partager nos points de vue avec les autres. Les politiciens sont notre voix et nous permettent de se projeter. Ils sont là pour nous appuyer! Merci d’être là pour nous. » Janet Brunelle Porte-à-porte Le 19 août est la première activité de l’année. 28 personnes dont plusieurs adolescents étaient au rendez-vous pour la distribution de 3750 feuillets promotionnels dans les rues importantes du quartier. Le tout s’est terminé en famille avec des pizzas. Bravo et merci à tous! Fin de semaine de gars Porte folio du Carrefour30 Rapport d’activités (suite) Journée Portes ouvertes Cette journée est spécifiquement destinée à informer sur la programmation de l’année et à procéder aux inscriptions. Seize bénévoles se sont joints à l’équipe de travail afin que cette journée soit un succès. Sur place, nous avons eu 181 inscriptions dont 51 personnes qui venaient pour la première fois au Carrefour et ce, grâce aux efforts mis dans les activités de promotion : le porte-à-porte, les annonces dans le journal promotionnel et la vente trottoir de la rue Ontario. Souper hot-dogs de la rentrée La troisième édition de cette activité est la façon pour l’équipe de travail de souligner le début d’une nouvelle année d’activités et d’accueillir tous les participants dans la joie. Une semaine avant le début des activités, notre rue devient pour quelques heures une rue piétonnière avec tables de pique-nique, musique, danse, animation et un jeu gonflable pour les tout-petits. 475 personnes se sont présentées et nous avons servi près de 1000 hot-dogs. Sortie aux pommes en famille Cette activité permet aux familles de sortir de leur quotidien à prix abordable, de créer des liens entre les participants et participantes dans une ambiance décontractée. 125 personnes étaient au rendezvous le 3 octobre dernier. Halloween Une soirée exceptionnelle pour les enfants du quartier où le plaisir est présent. Une grande réussite. Dans un décor d’ambiance, le Carrefour Familial Hochelaga se veut solidaire du plaisir et du partage. Nous avons distribué 500 sacs de friandises à nos petits monstres. 9 septembre 2010 16 bénévoles 13 employés ii ii ii Journée Portes ouvertes Porte folio du Carrefour Souper Hot-dogs Porte folio du Carrefour Sortie aux Pommes Porte folio du Carrefour31 Rapport d’activités (suite) Fête de Noël du Carrefour Cette journée a ensoleillé la vie de plusieurs enfants et parents. Le Père Noël a distribué aux enfants les cadeaux de ses lutins (les compagnies CGI et Transcontinental), soit 165 cadeaux personnalisés. Pour ajouter au décor déjà féérique, il y avait du théâtre, de la musique, des jeux, des sucreries ainsi que la Fée des étoiles, les lutins du Père Noël et la Mère Noël. Merci à l’équipe de couture qui a renouvellé un grand nombre de costumes. Près de 320 personnes ont participé à la Fête de Noël le 13 décembre dernier dont 14 bénévoles. Souper entre hommes Les soupers sont organisés le dernier vendredi de chaque mois pendant la programmation régulière. La halte-garderie est disponible pour accueillir les enfants entre 3 mois et 12 ans pour cette occasion. Il y a entre 15 et 30 hommes présents. Notre concierge (père bénévole pour l’occasion) prépare la majorité des soupers pour les hommes et leurs enfants. Les thèmes sont choisis parmi les sujets qui préoccupent les participants ou tout simplement qui les intéressent. Sortie pères-enfants Ces sorties permettent aux pères de solidifier les liens avec leurs enfants et, pour certains, de découvrir des endroits accessibles financièrement ou voire même gratuits. Activités spéciales et sorties Cabane à sucre – 2 avril 2010 Soirée dansante – 1 mai 2010 Célébrons 3 employées - 25 ans – 9 juin 2010 Porte-à-porte – 19 août 2010 Journée Portes ouvertes –10 septembre 2010 Souper hot-dogs de la rentrée – 23 septembre 2010 Sortie aux pommes – 3 octobre 2010 Soirée dansante Halloween – 30 octobre 2010 Souper entre hommes – 23 octobre 2010 Sortie pères-enfants – 24 octobre 2010 Soirée de jeux de société en famille – 20 novembre Halloween – 31 octobre 2010 Danse d’Halloween – 30 octobre 2010 Souper entre hommes – 28 novembre 2010 Sortie pères-enfants – 29 novembre 2010 Fête de Noël du Carrefour – 13 décembre 2010 Réveillon de Noël de la Fondation du père Morin – 24 décembre 2010 Parlons-en en déjeunant – janvier 2011 Parlons-en en déjeunant – 25 février 2011 Souper entre hommes –19 février 2011 Pêche sur glace en famille – 26 février 2011 Soirée dansante – 13 février 2011 Vernissage de l’exposition photos – 17 février 2011 Glissades à St-Jean-de-Matha – 4 mars 2011 Journée de la femme dans le quartier – 8 mars 2011 Parlons-en en déjeunant – mars 2011 Souper entre hommes – 25 mars Bowling - septembre - 13 personnes Planétarium – 11 personnes Pêche sur glace - février – 40 personnes Bowling - mars - 20 personnes 23 avril 2010 Gestion de la colère, Étienne Guay 27 hommes 24 septembre Improvisation, équipe de travail 24 hommes 22 octobre Difficultés d’un père monoparental, Christian Lemieux 24 hommes 26 novembre CDDPDJ, Catherine Gauvreau 25 hommes 25 février Jeux de hasard et d’argent, Jean Lapointe 19 hommes 25 mars Les élections 25 hommes Fête de Noël Porte folio du Carrefour Pêche sur glace en famille Porte folio du Carrefour32 Vendredi matin 108 présences 6 rencontres Rapport d’activités (suite) Parlons-en en déjeunant Nous croyons que la connaissance et l’échange sur des sujets d’actualité permettent d’abord de se forger des opinions, ensuite de vivre notre citoyenneté et, finalement, de rendre plus accessible l’implication sociale de nos familles. Et pourquoi ne pas changer certaines situations ! En prenant le petit-déjeuner, nous discutons de sujets qui font les manchettes tels que : Le registre des armes à feu; En qui avez-vous confiance? Politiciens, médecins,…; Noël et les religions; Condition féminine suite à la marche des femmes à Rimouski; Des loisirs et des vacances accessibles? Et à la recherche du bien-être par les médicaments? Sortie Cabane à sucre Pour la deuxième année, nous nous sommes réunis à la cabane à sucre Du Ruisseau. C’est dans une atmosphère festive que petits et grands ont eu la chance de se sucrer le bec et de vivre des moments de plaisir en famille et entre amis. 180 personnes étaient présentes. 2.1.6 Soirées sociales Les soirées sociales du Carrefour Familial Hochelaga permettent aux familles de participer à des sorties accessibles financièrement. Nouveauté Soirée familiale de visionnement du hockey Une nouveauté cette année, la soirée du hockey fut un grand succès, ambiance, hot-dogs et plaisir étaient de la partie. Hommes, femmes et enfants, au total 5 soirées qui ont fait vibrer les fans du hockey. Superbe soirée en gang. Une ambiance chaleureuse comme à la maison. « Des prix merveilleux et des hotdogs succulents étaient au rendez-vous. Quelle bonne idée de se réunir et de pouvoir échanger, discuter et rire. Merci ! » Chantal Picard Soirée Hockey 19 avril – 12 personnes 22 avril – 21 personnes 11 novembre – 29 personnes 7 décembre – 22 personnes 17 mars – 38 personnes 19 avril – 12 personnes Au total 134 présences Sortie Cabane à sucre Porte folio du Carrefour Soirée hockey Porte folio du Carrefour33 Rapport d’activités (suite) Soirée dansante pour adultes – 1er mai 2010 46 hommes et femmes se sont défoulés sur la musique entraînante. « Moi les soirées dansantes j’adore » On se rassemble de tous les milieux de tous les âges et on fait connaissance en dansant sur de bonnes musiques. On a bien du plaisir, on rit et on se défoule… « on lâche not’e fou » et ça fait du bien ! » Diane Daigle Soirée dansante pour adultes – Halloween 30 octobre 2010 60 hommes et femmes se sont défoulés sur la musique entraînante. Les déguisements étaient plus extravagants les uns que les autres. D’ailleurs Réjeanne, éducatrice, s’est totalement transformée en rockeuse….Les personnes présentes ont eu beaucoup de difficulté pour la reconnaître. Soirée jeux de société parents ados 20 novembre 2010 La soirée de jeux de société s’adressait aux adolescents et adultes. Le 20 novembre, 40 personnes se sont amusées avec les grands classiques ainsi que certaines nouveautés. Voir les participants et les intervenants dans un contexte récréatif est très inspirant et amusant. Soirée dansante pour adultes – St-Valentin 12 février 2011 36 personnes se sont amusées toute la soirée. Réveillon de Noël pour les hommes et pères Une vingtaine d’hommes ont participé au réveillon de Noël avec un partenaire du milieu. Soirée dansante Porte folio du Carrefour34 Rapport d’activités (suite) 2.2 Secteur hébergement Une Maison Oxygène offre des services d’hébergement et d’accompagnement prioritairement à des pères et leurs enfants vivant une situation de détresse liée à des difficultés familiales, sociales ou personnelles et qui souhaitent consolider le lien familial. Durant leur séjour, nous assurons l’hébergement, le support, l’écoute, le suivi, l’accompagnement et nous les référons aux bonnes ressources externes. Nous travaillons à mettre ces pères et leurs enfants en réseau dans leur communauté et faisons le suivi post-hébergement. Ce sont 400 pères et 600 enfants qui ont bénéficié jusqu’à maintenant du service d’hébergement. Des centaines d’autres pères et enfants ont utilisé nos services en externe. Notre ressource est à la croisée de trois situations qui interpellent notre société : l’itinérance, les hommes en difficulté et l’engagement paternel. Les services offerts et le travail effectué par l’équipe permettent la préservation du lien père-enfants et sa consolidation dans les cas de rupture ou de conflits conjugaux. Statistique sommaire sur les pères ayant séjourné à Maison Oxygène Sources de revenu Âges des pères Hébergement Évaluation par les pères à la fin du séjour sur leurs principales démarches Description # Âges # Dernier lieu de résidence Description Posthébergement (sauf les résidant en cours) Moyenne sur échelle de 1 à 10 Début du séjour Fin du séjour Aide social 16 15-19 ans 1 4 Logement 7 Garde des enfants 2 5 Travail 3 20-30 ans 5 7 Conjointe 2 Recherche d’emploi 2 6 Chômage 0 31-40 ans 8 3 Famille 2 Retour aux études 2 3 Assurance privée 0 41-50 ans 6 2 Connaissance 0 Habiletés parentales 6 8 Économie 1 51 ans et + 1 0 Refuge 1 Gestion de la colère 4 6 5 Autre 3 Hébergement/ logement 2 7 Autre 3 6 Nombres de pères, leur âge et durée de séjour Description 2010-2011 2009-2010 Nombre de pères hébergés 21 22 Nombre total de jours d’hébergement pour les pères 2025 2051 Durée moyenne du séjour 139 114 Âge moyen des pères hébergés 35 38 Nombre d’enfants ayant profité de la ressource d’hébergement 31 30 Total de journées /enfants 1302 Non disponible Total de nuitées/enfants 1472 Non disponible35 Rapport d’activités (suite) Par l’accueil et l’accompagnement, nous prévenons l’errance et les dérives possibles des hommes en détresse. Cette année, l’équipe a répondu à près de 300 demandes d’aide ou de renseignements d’hommes en détresse, parents ou intervenants du réseau de la santé et des services sociaux. 170 demandes d’hébergement ont été reçues dont plus d’une centaine pour des pères en difficulté. 60% des demandes ont été faites par les hommes eux-mêmes. Une vingtaine d’hommes ont bénéficié d’un suivi externe de la part de l’équipe à titre d’anciens résidants ou de participants au Carrefour Familial Hochelaga. 21 familles ont profité des services de Maison Oxygène pour une durée moyenne de 4 mois et demi. 29% des pères avaient la garde exclusive de leur enfant, 14% avaient une garde partagée, 28% des pères voyaient leur enfant sur entente à l’amiable avec la mère et 29% des pères avaient des droits d’accès. . Maison Oxygène n’offre pas seulement de l’hébergement aux pères mais également du support et un accompagnement personnalisé dans la reprise en main de leur vie; elle leur facilite le séjour matériellement (cuisine collective, dépannage alimentaire, titres de transport au besoin, accès à la halte-garderie ainsi qu’à toutes les activités du Carrefour Familial). Des activités sont spécialement organisées pour les familles hébergées : cuisine père-enfant, jardin sur le toit, atelier musical. Statistique sommaire sur les pères ayant séjourné à Maison Oxygène Histoire sociale et familiale Scolarisation Enfance des pères Vécu psychosocial et judicaire Description # Étude # Description # Description # Séparation récente moins de 6 mois 8 Université 1 Placé durant l’enfance 4 Dossier criminel en cours 1 Famille ayant un suivi DPJ 12 Cégep Abusé sexuellement 6 Vécu carcéral 4 Père monoparental 10 DEP 2 Victime de violence 8 Démarche antérieure/actuelle en toxico 14 Victime de violence conjugale 4 Sec 5 7 Problème de jeu 3 Victime d’aliénation parentale 4 Sec 4 2 Diagnostic en santé mentale 6 Acteur de violence conjugale ou familiale 2 Sec 3 3 Sous médication 12 Sec 2 5 Sec 1 0 5%36 Rapport d’activités (suite) À l’occasion du vingtième anniversaire de la Maison Oxygène et placés devant le fait que nous étions toujours la seule ressource d’hébergement pères-enfants au Québec, sept places pour plus de 7 millions de population et nous devions refuser une centaine de pères chaque année faute de place, nous avons fait un rêve : celui d’ouvrir cinq nouvelles ressources en cinq ans. Fin 2009, Québec Amérique lançait un livre de témoignages de pères ayant séjourné avec leurs enfants dans notre ressource. Cette année-là, nous avons aussi publié un document d’expertise réalisé par un chercheur indépendant, monsieur Gilles Forget. Finalement, nous avons lancé une exposition de photographies sur grandes toiles de pères et enfants ayant bénéficié d’un séjour à la Maison Oxygène qui a commencé une tournée à travers le Québec et cela jusqu’au 25 e anniversaire de la Maison Oxygène, la durée du rêve. Moins de deux ans se sont passés depuis que nous avons fait ce rêve et déjà Maison Oxygène Gens du Nord a commencé à accueillir pères et enfants à Baie Comeau, La Maison Oxygène Daniel Dorr fait de même à Drummondville et Maison Oxygène Estrie ouvrira officiellement ses portes avant la fin de l’année à Sherbrooke. Les besoins sont si grands pour ce type de ressource qu’on voit déjà poindre le début d’un réseau de Maison Oxygène à travers le Québec. Quelques réalisations depuis le début du projet « Des portes ouvertes sur l’espoir » Création d’un logo et d’une image Rédaction et parution du livre « Maison Oxygène : Des portes ouvertes sur l’espoir DIX PÈRES DIX HISTOIRES » édition Québec Amérique 2009 Rédaction et parution de la systématisation de l’expertise de la Maison Oxygène rédigé par Gilles Forget Rédaction du cahier de l’intervenant de la Maison Oxygène Réalisation d’une exposition de photos géantes de pèresenfants ayant séjourné à la Maison Oxygène Vernissage de l’exposition photos « À portée de main » Accompagner Gilles Rondeau à une rencontre stratégique avec le Ministre Bolduc - avril 2009 Participation au comité ministériel « Comité de suivis de santé et bien-être des hommes » Plus de 1000 personnes sont venues visiter la Maison Oxygène entre le 1 er avril 2009 et le 31 mars 2011 Réalisation des sites Web : www.maisonoxygene.com et www.carrefourfamilial.com Ouverture des maisons : Maison Oxygène Daniel Dorr à Drummonville 2009 Maison Oxygène Gens du Nord Baie- Comeau 2010 Prochainement Maison Oxygène Estrie à Sherbrooke 2011 Photo : internet37 Rapport d’activités (suite) 2.3 Secteur halte-garderie « Les P’tits Amours » Une Halte-garderie c’est souvent plus que ce qu’il n’y parait. En plus des activités régulières, des répits parentaux, des sorties, de la chaleur humaine et de la stimulation globale, c’est également beaucoup de projets réalisés par le biais de la Halte-garderie soit : des activités parents-enfants, un dodo à la halte pour souligner la promotion d’un groupe vers le scolaire, c’est le programme de parents-ressources, des ateliers de stimulation du langage, du suivi et du soutien parental. On observe que la plupart des enfants qui fréquentent la halte-garderie ont développé des acquis : augmentation de l’autonomie, amélioration du langage et de la courbe de développement, meilleure intégration et participation aux activités, plus sociable et plus de stabilité émotive. Une équipe de trois employées permanentes, deux personnes à temps partiel ainsi que 10 bénévoles ont assuré le service. La halte-garderie valorise l’intervention démocratique auprès des enfants. Des règles claires et constantes sont établies avec les enfants quant à leur comportement. Les limites stables et positives sont expliquées à l’enfant. La discussion est valorisée dans le règlement des conflits. Les valeurs privilégiées sont : l’autonomie, le respect, la créativité, la responsabilité et l’entraide. Concernant le financement, c’est très ardu. Nous ne pouvons toujours pas payer le nombre d’éducatrices que nous permet notre permis de 32 places, ce qui équivaut à 5 groupes. De plus, nous avons subi une coupure significative concernant le programme SIPPE, il est passé de 35 000$ à 22 000$. Financement de la Halte-garderie Description 2009-2010 2010-2011 Prévisions 2011- 2012 Ministère de la Familles pour Halte-garderie 28 000 28 000 28 000 Fondation Marcelle et Jean Coutu 15 000 17 000 18 000 SIPPE 35 000 22 000 41 000 Contribution parentales 1 980 2 000 2 000 Fondation Francoeur 5 000 PACE 28 000 28 000 28 000 Quelques dons 1 000 1 000 3 000 Total des revenus 108 980 103 000 120 000 Manque à gagner 48 520 61 500 42 000 Frais réels de la Haltegarderie 157 500 164 500 162 000 Contribution pris à même la mission du Carrefour 48 520 61 500 42 000 Coût réel pour gérer la halte-garderie sans les frais d’administration et d’entretien : 162 000$ comprenant salaires directs, frais de nourriture et d’activités. Halte-garderie Porte folio du Carrefour Halte-garderie Porte folio du Carrefour 38 Rapport d’activités (suite) Le financement du ministère est maximisé à 28 000$. En fait, nous avons tenu le coup grâce à la subvention de la Fondation Marcelle et Jean Coutu, les dons en équipement de la Fondation Francoeur et la balance a été pris à même nos subventions à la mission de Centraide et du Ministère de la famille. Cependant, au moment d’écrire ce rapport, nous avons tout de même reçu une bonne nouvelle de la part du SIPPE qui nous financera cette année à raison de 41 000$ pour le plus grand plaisir des différents programmes de la Halte-garderie. « Pourquoi j’aime m’impliquer à la garderie, c’est ce que je veux faire plus tard être éducatrice. J’adore les filles de la garderie car elles sont toujours de bonne humeur. Lorsque je terminerais mes cours comme éducatrice, j’aimerais ça moi aussi pouvoir avoir un groupe dans cette garderie. L’ambiance est merveilleuse et cela me donne le goût de faire quelque chose de ma vie. C’est là que j’ai réalisé que travailler avec les enfants c’est ce que j’aime le plus. J’ai trouvé ce qui me passionne, être éducatrice ou intervenante en milieu familial. » Nancy Trudel. 2.3.1 Taux de fréquentation La halte-garderie est ouverte du lundi au vendredi et offre des journées complètes et/ou des demijournées. 87 familles comprenant 117 enfants ont été accueillies dans un horaire régulier cette année. 37/87 sont de nouvelles familles. Il est également intéressant de souligner que 25/87 familles utilisent le service de répit seulement. Augmentation de la fréquentation à la Halte-garderie La coupure du programme SIPPE a engendré une coupure de service qui se remarque principalement sur le taux de fréquentation et le démarchage des nouvelles familles. Description 2008-2009 2009-2010 Augmentation 2009 vs 2008 2010-2011 Diminution 2010 vs 2009 Familles différentes 79 105 +26 87 -18 Enfants inscrits à la HG 105 130 +25 117 -13 Nouvelles familles 45 63 +18 37 -26 Répit seulement 34 39 +05 25 -14 Imaginez ce que nous pourrions faire avec une personne de plus. Halte-garderie Porte folio du Carrefour 39 Rapport d’activités (suite) 2.3.2 Bénévolat, stage et programme Parents-ressources La halte-garderie permet de réaliser des stages ou du bénévolat auprès des enfants sous la supervision de l’équipe permanente. Elle offre aussi un programme de formation parentale nommé Parents-ressources. Ces formations et travaux sont réalisés bénévolement dans plusieurs champs d’activités. D’abord, dans une relation avec les enfants mais aussi dans le support à l’hygiène de l’endroit ainsi que pour la préparation des repas du mardi et du jeudi. C’est grâce à leur générosité ainsi qu’au financement du programme PACE, du programme SIPPE et de la Fondation Marcelle et Jean Coutu que nous pouvons en faire autant. Un merci particulier pour les 956 heures de bénévolat réalisées à la halte-garderie « Les P’tits Amours » 2.3.3 Ateliers parents-enfants Deux ateliers spéciaux pour la famille ont été offerts cette année pour permettre aux parents de développer certaines habiletés en référence à la créativité, aux liens parents-enfants ainsi qu’à l’aspect ludique de l’activité. Nouveauté 2.3.4 Stimulation du langage chez les enfants Faute de ressource en orthophonie pour le quartier, et cela, malgré le besoin évident, les éducatrices ont souhaité expérimenter un projet avec certains enfants de la halte-garderie. Après deux semaines d’observation, six enfants ont été retenus. Ces derniers ont profité de huit semaines de stimulation du langage. 2 activités sous les thèmes : Halloween Alimentation 32 personnes Atelier Parents-enfants Porte folio du Carrefour 40 Rapport d’activités (suite) 2.4 Secteur administratif Ce secteur gère les opérations reliées à l’entretien, au secrétariat, à la tenue de livres ainsi qu’à la représentation de l’organisme et à son implication sociale. Vous trouverez en annexe la liste de nos partenaires, les appuis offerts à titre d’engagement social, la liste de nos partenaires financiers ainsi que les lieux de représentation qui nous animent. 2.4.1 Gestion des ressources humaines L’élément majeur de l’année était sans aucun doute la recherche d’un chef de secteur pour l’équipe Famille afin de retrouver une constante. Mission accomplie, nous avons une nouvelle responsable d’équipe et en bonus une autre nouvelle responsable à l’équipe Halte-garderie. Depuis janvier, nous pouvons sentir l’adaptation des équipes mais surtout un vent de stabilité. Une réflexion a donc été entamée à l’équipe Famille ainsi qu’à la Halte-garderie, ces dernières se poursuivront au courant de la prochaine année. Nous sommes actuellement 24 employés : 4 personnes à contrat (de 16 à 35 heures selon le contrat), 4 personnes permanentes à temps partiel (de 20 à 25 heures) et 16 personnes permanentes à temps plein (de 28 à 40 heures par semaine). Formation du personnel, c’est important ! ii ii ll llii ii llll ll ll ii ii L’estime des tout-petits 200 Portes HM automne – hiver 2010 Fonction du cerveau 4h/2 personnes Conscience chronologique Intervention iill ii ll ii ii février 2011 Su-pères Conférence 7h/4 personnes 2 e journée 7h/4 personnes Formation en premier soins 16h/2 personnes Masculinité et société 9-10-11 mars Colloque International à Québec CSST octobre 2010 Cours de secourisme 14h/4 personnes ll ll Équipe Oxygène 8h/6 personnes Équipe Famille 7h/8 personnes Équipe Halte-Garderie 5h/5 personnes Grande équipe 15h/20 personnes Formations 62 participations à 14 formations différentes pour un total de 712 heures.41 Rapport d’activités (suite) 2.4.2 Gestion des ressources financières, des bâtiments et de l’autofinancement Gestion des ressources financières et investissement Il y a quatre ans, nous avons eu le plaisir d’obtenir un legs testamentaire généreux. Nous avions déterminé qu’il devait nous servir à cumuler une réserve permettant de faire face à des situations difficiles. Une réserve de trois mois nous semblait réaliste. Depuis, notre chiffre d’affaires est passé de 700 000$ à 1 million de dollars par année. Le chiffre magique est donc 250 000$. L’année 2009-2010 a éprouvé les finances du Carrefour Familial Hochelaga et de sa Maison Oxygène car un déficit historique de 149 000$ aux livres (revenus-dépenses de 100 000$) a grandement grugé le bas de laine le laissant en fin d’année à 220 000$. Quant à cette année, nous avons encore dû piger dans la réserve pour près de 100 000$. Dans tous les cas, les montants investis depuis trois années nous a permis de travailler sur plusieurs dossiers de front tels que : Adoption d’une politique de travail et d’une échelle salariale ; Augmentation salariale annuelle pour tous les employés ; Restructuration et application d’un nouvel organigramme ; Ouverture de postes ; Augmentation des activités pour les participants ; Nouvelles images corporatives pour Carrefour et Maison Oxygène ; Nouveaux sites Web www.carrefourfamilial.com et www.maisonoxygene.com ; Création du projet « Des portes ouvertes sur l’espoir » et réalisations concrètes – le livre - l’exposition photos - le cahier d’intervenant et l’expertise; Mise à niveau du parc informatique ; Construction de la salle du projet « Retour aux études » et le projet ; Stimulation du langage à la Halte-garderie ; Ouverture des mardis d’entraide ; Début de l’aménagement de la cour intérieure de la Halte-garderie ; Mise en place de données statistiques pour les familles de Maison Oxygène ; Création d’un Réseau Maisons Oxygène ; Représentations locales, régionales et nationales pour la cause des familles, des pères et des adultes apprenants ; Mise en place d’un système de classement et épuration de 30 ans d’archives; Écologie : restauration de tout le système d’éclairage, achat de tasses et d’un lave-vaisselle pour près de 20 000 cafés servis par année, modification des électroménagers pour des appareils éco énergie (14 appareils), travaux sur le système de ventilation ;42 Rapport d’activités (suite) Augmentation des activités pour les hommes et pour les familles de la Maison Oxygène ; Ouverture et partage des locaux pour les organismes du quartier ; Travaux majeurs concernant l’infiltration d’eau dans les deux sous-sols ; Aménagement de la devanture ; Travaux majeurs de la salle de bain à la Maison Claude-Hardy ; Travaux de peinture et de rangement dans 70% des locaux de l’organisme. Conscients des efforts à fournir pour améliorer notre situation financière, nous avons envoyé plusieurs demandes au courant de l’année. Nombreuses sont restées sans réponse ou ont reçu une réponse négative. Par contre, certaines seront effectives au courant de la prochaine année. Ce qui nous amène à la présentation des prévisions budgétaires comprenant un déficit de 17 000$. Cela fait plus de dix ans que ça n’était pas arrivé car les précédentes prévisions prévoyaient toutes un déficit entre 50 000$ et 100 000$. Nous sommes donc très confiants de trouver les ressources nécessaires afin de consolider financièrement l’année à venir. Retour aux études Photo : Pierre Crépô43 Rapport d’activités (suite) 2.4.3 Gestion des bâtiments Ce qui a retenu nos énergies, notre attention et notre argent est sans aucun doute les travaux concernant l’infiltration d’eau au deuxième sous-sol, à l’avant et l’arrière de la bâtisse. Suite à l’analyse de la firme d’architectes et la Ville de Montréal, il est convenu d’abord que l’eau qui s’infiltre au Carrefour est de l’eau pluviale et non issue d’une mauvaise canalisation de notre part ou de la Ville de Montréal. L’étude environnementale confirme que l’eau n’est pas contaminée ce qui nous permet de débuter les travaux au mois d’août pour se terminer en janvier 2011. Nous avons profité de cette occasion pour aménager une aire de pause à l’avant du bâtiment et installé des supports à vélo. Ce coin est devenu très populaire auprès des participants et des travailleurs. En plus de l’entretien régulier, le Carrefour a réalisé plusieurs travaux majeurs tels que : rafraîchissement de la peinture dans certains bureaux, décapage et cirage de plusieurs planchers ainsi qu’une mise au point du système de ventilation dans l’ensemble de la bâtisse. Plusieurs moteurs ont été changés. Autofinancement Souper bénéfice sur le thème du Retour aux études Un moment magique pour tous les artisans du Carrefour est sans aucun doute le souper bénéfice organisé par notre parrain André Melançon en collaboration avec Andrée Lachapelle, notre marraine. La prestigieuse animatrice Marie-France Bazzo a accepté la présidence d’honneur. Les 170 convives ont eu droit à une soirée riche en émotion avec un encan bien animé par Émanuel Bilodeau et André Melançon, un excellent repas, des témoignages riches et colorés des étudiants au projet Retour aux études, en plus de quarante-cinq artistes dont la gang des Belles-sœurs qui nous ont interprété quelques chansons pour notre plus grand bonheur. Campagne de financement Compte tenu du déficit de l’année dernière et des prévisions budgétaires annonçant une année difficile, nous avons été dans l’obligation de réaliser une campagne de financement hors de l’ordinaire. Nous avons ainsi récolté près de 40 000$ en plus du souper bénéfice et des dons réguliers. Merci à tous nos bienfaiteurs! Souper bénéfice 18 octobre 2010 Photo : Pierre Crépô44 Engagement social 3.1 Liste des lettres d’appui et pétitions En cohérence avec nos valeurs collectives, les gens qui côtoient le Carrefour Familial Hochelaga n’hésitent pas à appuyer des causes soit en signant des pétitions ou des lettres d’appui aux causes qui véhiculent les valeurs dont le Carrefour s’est doté. Lettres d’appui Aux recours collectifs de la FAMRQ sur le traitement des pensions alimentaires et l’aide financière aux études. Lettre appuyant Action Autonomie pour l’obtention de ressources alternatives afin de contrer l’internement forcé. Appui au Tour de Lire en vue d’une sélection pour un concours. Lettre d’appui à la FQPN au Premier ministre du Canada et aux ministres Lawrence Cannon et Bev Oda pour une approche globale en santé maternelle et infantile. Appui aux organismes participants à la campagne Non à la convention PSOC. Lettre au ministre des Ressources humaines du gouvernement fédéral et au ministère des Services Sociaux provinciaux pour demander d’accroître l’aide en itinérance (février 2011). Pétitions Pétition pour sauver le Conseil permanent de la jeunesse. Pétition concernant la modification des dispositions de l’article de la loi de l’assurance-emploi pour les prestations en cas de maladie. Pétition demandant à l’Assemblée nationale de confirmer la loi sur la protection de la jeunesse. Signature de la carte demandant au ministère de la Santé pour l’accès aux différents lieux de naissance avec le professionnel de leur choix. Pétition pour la bonification de la SPLI 2011 et le maintien de son caractère généraliste et communautaire. Pétition pour un financement adéquat pour les haltes-garderies. Pétition dénonçant la tarification et la privation des services publics. Pétition pour abolir le Bureau médical. Pétition pour demander de mettre fin aux pénalités imposées aux victimes d’accidents. Signature de cartes postales « L’eau pour tous… c’est une question de justice » Février 2011. Participation à la campagne de fax rouge sur l’accès à l’aide de dernier recours Février 2011. La solidarité n’est pas juste un mot pour les gens de chez nous, c’est des actions concrètes.45 Engagement social (suite) 3.2 Implications sociales Participation lors d’échanges, rencontres ou réalisations Implication au sein du conseil d’administration de CooPÈRE Rosemont afin de mettre fin à une fraude commise envers le Registraire des entreprises. Trois personnes ont concrètement travaillé à ce dossier au sein de notre organisation. Le CA a aussi accepté que le Carrefour soit fiduciaire et avance les fonds pour soutenir l’organisme. 30 000$ ont été avancés dans ce dossier. En mars 2011, le Registraire des entreprises nous a donné gain de cause. Implication au comité ministériel : Comité de suivi des actions en santé et bien-être des hommes. Quatre rencontres ont eu lieu cette année, deux à Montréal et deux à Québec. Implication au Conseil d’administration du Carrefour familial les Pitchou. Implication au Conseil d’administration du Regroupement pour la valorisation de la paternité. Implication de deux personnes à titre de médiateurs lors de la Su-Père Conférence 2011. Participation active à la « Communauté de savoir et de pratique » organisé par le Regroupement pour la valorisation de la paternité. Participation à l’action « Retour à l’expéditeur » en postant au Premier ministre une lettre signifiant notre refus au Plan d’action gouvernemental pour la solidarité et l’exclusion sociale 2010-2015. Réponse au sondage de l’Agence de la santé et des services sociaux concernant les programmes relevant de leur organisation : les programmes nous concernant sont : PSOC, SIPPE. Réponse à un sondage du Globe and Mail pour l’option pro-choix. Réponse à un sondage pour l’organisation d’aide aux sans-emploi (ODAS) sur le dépliant sur l’aide sociale. Lettre au ministère de la Justice pour une augmentation d’admissibilité à l’aide juridique. Participation à la Marche des parapluies 2010. Participation à la consultation pré-budgétaire en ligne. Lettre à la Ministre de l’Emploi et de la solidarité sociale pour l’accès à l’aide de dernier recours. Lettre au Ministère du Revenu dénonçant l’obligation du dépôt direct obligatoire et crédit de solidarité pour les assistés sociaux. Participation à la manifestation réclamant un budget équitable. Participation à la pièce du théâtre Parminou le 8 mars dans le quartier. Lettre au Ministère de la Justice pour une augmentation d’admissibilité à l’aide juridique 15-12- 2010. Participation à la Marche mondiale des femmes à Rimouski, octobre 2010. Participation à la consultation pré budgétaire en ligne 2011-2012, février 2011. Lettre à la ministre de l’Emploi et de la Solidarité sociale pour l’accès à l’aide de dernier recours. Lettre au ministère du Revenu dénonçant l’obligation du dépôt direct obligatoire et crédit de solidarité pour les assistés sociaux. Participation à la manifestation réclamant un budget équitable, 12-03-2011.46 Engagement social (suite) Nous nous impliquons et/ou sommes membres des instances suivantes : 200 portes Hochelaga-Maisonneuve (regroupement d’organismes pour les familles issues des tables Enfance-Famille et Jeunesse du quartier) - membre Carrefour Familial les Pitchou - membre partenaire et conseil d’administration Collective du 8 mars – membre et co-organisation de l’événement annuel Comité de savoir et de pratique sur l’intervention auprès des hommes – membre et participation aux diverses rencontres Comité de suivi sur la santé et le bien-être des hommes (comité ministériel) Conseil de développement local et communautaire (CDLC) – membre CooPERE Rosemont – membre, conseil d’administration et fiduciaire Fédération québécoise des organismes communautaires familles (FQOCF) - membre Masculinité et société – participation aux journées de réflexion, participation au colloque international Mouvement québécois des camps familiaux – membre Regroupement pour la valorisation de la paternité (RVP) – membre, conseil d’administration, fiduciaire et participations aux événements Regroupement intersectoriel des organismes communautaires de Montréal (RIOCM) – membre Regroupement des organismes familles de Montréal (ROCFM) – membre Regroupement des organismes pour hommes de l’Île de Montréal (ROHIM) - membre Réseau d’aide aux personnes seules et itinérantes de Montréal - membre Table Enfance-Famille Hochelaga Maisonneuve - membre Table du regroupement des organismes volontaires en éducation populaire - membre47 Engagement social (suite) La Collective du 8 mars d’Hochelaga-Maisonneuve Depuis la Marche du Pain et des Roses (1995), la coordination de la marche mondiale du Québec organise des événements à tous les cinq ans. À l’automne 2010, huit participantes et deux intervenantes du Carrefour se sont jointes aux femmes du Québec pour assister à l’événement « En 2010 ça va marcher ! » à Rimouski. Notre collaboration à la Collective a permis d’amasser les fonds nécessaires pour le transport, l’hébergement et les repas. Les participantes sont revenues fières d’avoir marché pour l’amélioration des conditions de vie des femmes. Dans un deuxième temps, la Collective a voulu souligner la journée internationale des femmes en invitant le théâtre Parminou à venir nous présenter une nouvelle création théâtrale s’intitulant « Monnaie, Monnaie » qui décrivait notre économie en crise. Le Carrefour a suspendu ses activités régulières du mardi 8 mars tout en offrant le service de la Halte-garderie. Cette initiative fut gagnante parce qu’elle a permis à plus de 40 personnes du Carrefour de se joindre aux femmes d’Hochelaga-Maisonneuve et participer à cet événement. Prêt de locaux à la communauté L’accueil au Carrefour est intrinsèque et c’est toujours avec plaisir que nous soutenons nos partenaires. Dans un esprit de coopération, nous prêtons nos locaux à plusieurs partenaires du milieu, enfin, lorsque le calendrier le permet. Fondation de la Visite - une salle pour leur rencontre. Regroupement pour la Valorisation de la Paternité – rencontres AGA et conseil d’administration. 200 portes HM – Projet concerté des Tables Enfance-Famille et Jeunesse du quartier – rencontres des parents. Collective du 8 mars – rencontres du comité. Répit Providence – AGA. Maison Orléans, Les petites sœurs de l’Assomption – campagne de financement. Mouvement Travailleurs Chrétiens – AGA. CooPÈRE Rosemont - rencontres de CA et espace de rangement des bureaux et équipements. Pères Séparés - rencontre de Noël et AGA. Au total c’est 180 heures de solidarité48 Relations médiatiques & publiques Voici la liste des relations médiatiques et publiques que nous avons réussi à noter au courant de l’année. Compte tenu de l’ampleur du travail à ce niveau pour l’année en cours, nous sommes conscients que nous avons pu en échapper quelques-unes. En vert : Promotion et visibilité entourant la sortie du livre « Maison Oxygène : Des portes ouvertes sur l’espoir DIX PÈRES, DIX HISTOIRES » édition Québec Amérique publié en octobre 2009. Télévision et média électronique Site Web Maman pour la vie « Nouvelles et informations » : Article sur le livre. Mai 2010 TVA, émission TVA en direct avec Jean-François Paradis, Entrevue concernant la détresse Autour du drame de Plessisville (4 min) 25 et 26 mai 2010 Radio-Canada-Radio, Émission L’après-midi porte conseil reportage d’Isabelle Craig sur la Maison Oxygène (12 min) 29 novembre 2010 LCN, émission « Le vrai Négociateur » Entrevue suite au drame de Ste-Julie (6 min) 26 janvier 2011 TVA, émission « Les Francs Tireurs » Deux invités de Maison Oxygène et Rémi Girard sur le thème de la violence faite aux hommes dans un contexte conjugale (1h) 2 février 2011 Radio CIBL FM reportage sur la Maison Oxygène (5 min) février 2011 Invitation aux médias pour l’événement et le lancement du vernissage des photos pères-enfants. Médias écrits Plein Jour de Baie-Comeau article sur l’ouverture de la Maison Oxygène Gens du Nord 18 mai et 10 juin 2010 Journal Côte-Nord Est article sur l’ouverture de la Maison Oxygène Gens du Nord où notre porte-parole était présent 18 mai 2010 Revue « Le Familier » article et photo sur la mention d’honneur reçue lors de la remise du Prix Paternité par l’ASPQ été 2010 Journal de Sherbrooke article sur l’ouverture prochaine d’une ressource d’hébergement pour pères-enfants la Maison Oxygène Estrie et début de campagne de financement 01 juillet 2010 Revue « Reflet de société » article sur le livre Maison Oxygène printemps 2010 Journal de Carole Poirier députée d’Hochelaga-Maisonneuve rendant hommage à septembre 2010 Trois employées du Carrefour pour 25 ans d’implication Journal L’Itinéraire, article « Les Super-Pères » 01 octobre 2010 Allo Vedette article et photos du souper-bénéfice organisé par André Melançon 5 novembre 2010 7 jours article et photos du souper-bénéfice organisé par André Melançon 30 octobre 2010 Écho vedettes article et photos du souper-bénéfice organisé par André Melançon 30 octobre 2010 Journal de Carole Poirier députée d’Hochelaga-Maisonneuve article soulignant le Prix Paternité reçu par la Maison Oxygène. Novembre 2010 Journal Le Devoir rubrique Courrier « Lettre aux donateurs de paniers de Noël » 1 novembre2010 Journal Le Devoir-Site WEB « Lettre aux donateurs de paniers de Noël » 1 novembre2010 Journal Gazette Article sur la Maison Oxygène 15 octobre 2010 Mention de l’organisme Revue « Naître et Grandir » Article « Les papas aussi ont des baby blues !» où on mentionne la Maison Oxygène 24 mai 2010 Reflet de société, article dans la revue sur le Regroupement de la Valorisation de la Paternité (RVP) où on cite les deux initiateurs de R.V.P. intervenant à la Maison Oxygène 27 août 2010 L’Exemplaire article « Victime de violence conjugale au Québec : 20% sont des hommes » 27 octobre 201049 Relations médiatiques & publiques (suite) Autres visibilités et représentations Allocution du porte-parole de la Maison Oxygène à l’événement de l’annonce de l’ouverture du volet hébergement pères-enfants de l’Ensoleillevent à Drummondville. avril 2010 Rencontre et visite d’Oxygène avec des intervenants de Logis Phare. avril 2010 Présentation de la Maison Oxygène à l’équipe interdisciplinaire en périnatalité de l’hôpital St-Luc. avril 2010 Rencontre avec le président du conseil d’administration de « Homme-Aide de Manicouagan ». avril 2010 Présentation sur l’évolution des rôles parentaux, de la place du père et des nouvelles réalités familiales à 15 intervenants-es du Centre-Jeunesse d’Anjou. avril 2010 Allocution lors du lancement de la campagne de financement de la Maison Oxygène Gens du Nord à Baie-Comeau et participation à la conférence de presse. mai 2010 Participation à un atelier d’un colloque organisé par Masculinité et société au Centre St-Pierre sur les politiques sociales et réalités masculines. mai 2010 Participation à un panel sur la paternité à l’Institut Leclerc. Une trentaine de détenus étaient présents. juin 2010 Rencontre avec la Maison de la Famille de Sherbrooke pour signer l’entente sur l’utilisation du nom Maison Oxygène. juin 2010 Participation à une rencontre en prévision d’une ouverture d’une Maison Oxygène avec Maxi-homme et l’Agence régionale du Saguenay au Saguenay. juin 2010 Distribution de 4 000 dépliants aux portes des maisons du quartier. août 2010 Rencontre avec Monsieur Paillé, député d’Hochelaga-Maisonneuve pour regarder le développement des Maisons Oxygène au Québec. septembre 2010 Rencontre avec le directeur général du R.H.Q. Nord Québec pour le développement d’une Maison Oxygène à Chibougamau. octobre 2010 Souper-bénéfice au Lion d’or sur le thème du Retour aux études – 190 personnes octobre 2010 Rencontre avec deux intervenants de la région de Lanaudière voulant mettre sur pied une Table de concertation sur la réalité masculine. novembre 2010 Rencontre avec un journaliste de Québec-Enfant pour une entrevue sur la Maison Oxygène. décembre 2010 Rencontre avec une étudiante en journalisme pour une entrevue sur la Maison Oxygène. Janvier 2010 Vernissage de l’exposition photos « À portée de main » dans le cadre de la SuPère conférence février 2010 Conférence de Presse du RVP au Carrefour Familial Hochelaga avec la ministre de la Famille, Mme Yolande James. mars 2010 Tableau des relations médiatiques et publiques Description 2009-2010 2010-2011 En minute En nombre En minute En nombre Médias télévisuels et électroniques 85 6 291 20 Médias écrits 13 27 Mention seulement 16 Autres visibilités 2 8 Veuillez noter qu’en 2009-2010 une visibilité exceptionnelle a été réalisée pour le livre sur la Maison Oxygène. 50 Liste des partenaires En ordre alphabétique Accès travail Aide aux enfants en difficulté - (AED) Base de plein air Sainte-Émilie-de-L’Énergie Bureau de la députée provinciale Carole Poirier Bureau du député fédéral Daniel Paillé Camp Notre-Dame-de-Fatima Cap St-Bernabé Carrefour Jeunesse Emploi Hochelaga-Maisonneuve CDEST Centre communautaire Hochelaga Centre Dollard-Cormier Centre hospitalier Louis-Hippolyte-Lafontaine Centre NAHA, ressource alimentaire Centres de crise - principalement l’Entremise et le Transit Chic Resto Pop CLSC Hochelaga-Maisonneuve CooPERE Rosemont Conférence Saint-Vincent-de-Paul CREP, centre de formation Cuisine collective Hochelaga-Maisonneuve Direction de la protection de la jeunesse (DPJ) Emploi-Québec Enfants de l’Espoir (Les) Fondation de la Visite Fédération québécoise des organismes communautaires familles Maison d’hébergement La Dauphinelle Maison à petits pas Maison de transition l’Exode Office municipal d’habitation de Montréal (OMHM) Pavillon d’éducation communautaire (PEC) Pères séparés inc. Prospère (groupe de recherche) Regroupement pour la Valorisation de la Paternité (RVP) ROHIM Service d’aide aux conjoints Tour de Lire (Le) YMCA Hochelaga Et plusieurs autres Annexe51 Merci à nos partenaires financiers Établi dans le quartier depuis 34 ans, le Carrefour Familial Hochelaga compte sur la générosité de chacun afin de poursuivre sa mission et ses nombreuses actions. A tous les individus qui encouragent nos diverses activités de financement et qui permettent à notre organisme d’en faire encore plus Merci à tous ! 100 000$ et plus Agence de développement de réseaux locaux, de services de santé et de services sociaux (ADRSSS) - Programme de Soutien aux Organismes Communautaires - Soutien à la mission Maison Oxygène. Initiative de partenariats en action communautaire (SPLI) - Pour les intervenants du service d’hébergement ainsi que les rénovations des fondations. Centraide du Grand Montréal pour son support financier important, sans lequel notre organisme ne pourrait offrir ses services à autant de gens du quartier - Soutien à la mission. Ministère de la Famille, des Aînés et de la Condition Féminine (MFACF) - Soutien à la mission. 50 000$ à 99 999$ Programme d’Action Communautaire pour les Enfants (PACE) - Pour le secteur halte-garderie et le service d’hébergement. Emploi Québec - Projet BIL – Projet Interagir – Pour le projet de retour aux études qui aide une douzaine de familles et pour le soutien à quatre personnes de notre organisation. 25 000$ à 49 999$ Fondation Marcelle et Jean Coutu - Pour son généreux soutien de la halte-garderie, l’atelier de couture, la Fête de Noël et le volet alimentaire. Services intégrés en périnatalité et petite enfance CLSC Hochelaga Maisonneuve - Pour divers projets au service de halte-garderie et le répit parental. 10 000$ à 24 999$ Plusieurs congrégations religieuses et particulièrement pour le soutien du projet Retour aux études. Ministre de la Santé et des Services sociaux, M. Yves Bolduc, pour son soutien à Maison Oxygène. 1 000$ à 9 999$ Employés des Compagnie CGI et Transcontinental - Pour ses 200 pères et mères Noël qui trouvent des cadeaux personnalisés pour les enfants du Carrefour à l’occasion de la Fête de Noël. Députée provinciale Carole Poirier du parti Québécois et son équipe - Pour le programme de soutien à l’action bénévole et souper-bénéfice. Maryse et Jean-Pierre donateurs assidus du bazar, de magnifiques paniers de Noël ainsi que plusieurs dons tout au long de l’année. Premier ministre du Québec, M. Jean Charest pour son soutien à la Maison Oxygène. Ministre des Finances, M. André Bachand, pour son soutien à Maison Oxygène. Ministre de l’Éducation du Québec pour son soutien au projet de Retour aux études. Moins de 1 000$ Maire de l’arrondissement Mercier-Hochelaga Maisonneuve, M. Réal Ménard Vision Montréal- Pour son soutien en urgence des pères. Député fédéral, M. Daniel Paillé et son équipe - Pour son soutien envers l’organisme et les familles. AnnexePour nous joindre 1611, avenue d’Orléans Montréal (Québec) H1W 3R4 Téléphone : 514-523-9283 Télécopieur : 514-529-5646 Courriel : carrefour@carrefourfamilial.com Sites Web: www.carrefourfamilial.com www.maisonoxygene.com