Dell Systèmes Dell™ PowerEdge™ 1950 Manuel du propriétaire Revenir à l'accueil

 

 

 

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w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Systèmes Dell™ PowerEdge™ 1950 Manuel du propriétaireRemarques, avis et précautions REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2009 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, Dell OpenManage et Dell XPS sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium, Xeon et Celeron sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Modèle EMU01 Août 2009 P/N HH176 A02Sommaire 3 Sommaire 1 Présentation du système Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Fonctions du système accessibles au démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Voyants et caractéristiques du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Codes des voyants de disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Voyants et caractéristiques du panneau arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Connexion de périphériques externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Codes du voyant d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Codes des voyants de NIC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Résolution des problèmes décrits par les messages d'état de l'écran LCD 26 Suppression des messages d'état de l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . 26 Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Messages de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Messages d'alerte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 2 Utilisation du programme de configuration du système Accès au programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . 35 Réponse aux messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . 36 Options du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . 36 Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Écran CPU Information (Informations sur le processeur) . . . . . . . . . 39 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . 41 Écran System Security (Sécurité du système) . . . . . . . . . . . . . . . 42 Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Mot de passe du système et mot de passe de configuration. . . . . . . . . . . 444 Sommaire Utilisation du mot de passe du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Utilisation du mot de passe de configuration. . . . . . . . . . . . . . . . 46 Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Configuration du contrôleur BMC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Accès au module de configuration BMC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Options du module de configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . 48 3 Installation des composants du système Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Retrait et réinstallation du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Ouverture et fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Ouverture du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Modules de ventilation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Retrait d'un module de ventilation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Remplacement d'un module de ventilation. . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Dépose du guide de ventilateur en plastique. . . . . . . . . . . . . . . . 57 Repose du guide de ventilateur en plastique. . . . . . . . . . . . . . . . 57 Carénages de refroidissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Carénage de refroidissement de la carte système . . . . . . . . . . . . . 58 Carénage de refroidissement de la mémoire. . . . . . . . . . . . . . . . 59 Blocs d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Retrait d'un bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Réinstallation d'un bloc d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Retrait d'un cache de bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Installation d'un cache de bloc d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . 63 Carte contrôleur SAS fille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Retrait d'une carte contrôleur SAS fille . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Installation d'une carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS. . . . . . . . . 63 Pile RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Consignes d'installation des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . 68Sommaire 5 Installation d'une carte d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Retrait d'une carte d'extension. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Configuration du périphérique d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Configuration du lecteur d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Consignes générales d'installation des barrettes de mémoire . . . . . . 71 Configurations de mémoire entraînant une dégradation des performances 71 Prise en charge d'une mémoire de réserve . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Prise en charge de la mise en miroir de la mémoire . . . . . . . . . . . . 72 Installation de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Activation du moteur TOE sur le NIC intégré . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Processeurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Retrait du processeur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Installation d'un processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Carte RAC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Installation d'une carte RAC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Dépose de la carte RAC et des câbles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Lecteur optique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Retrait du plateau du lecteur optique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Installation du plateau du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Retrait d'un cache de lecteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Installation d'un cache de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Installation d'un disque dur enfichable à chaud . . . . . . . . . . . . . . 85 Réinstallation d'un support de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Retrait d'un lecteur du support de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 87 Installation d'un disque dur SAS dans un support SATAu . . . . . . . . . 87 Installation d'un disque dur SATA dans un support SATA . . . . . . . . . 88 Installation d'un disque dur SATA et d'une carte intermédiaire dans un support SATAu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Carte de montage pour cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Retrait d'une carte de montage pour cartes d'extension . . . . . . . . . 91 Installation d'une carte de montage pour cartes d'extension . . . . . . . 936 Sommaire Carte de fond de panier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Retrait de la carte de fond de panier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Installation de la carte de fond de panier . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Carte latérale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Retrait de la carte latérale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Installation de la carte latérale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Pile du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Remplacement de la pile du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Assemblage du panneau de commande (maintenance uniquement) . . . . . . 98 Retrait du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Installation du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Carte système (maintenance uniquement). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Installation de la carte système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 4 Dépannage du système La sécurité d'abord, pour vous et pour le système . . . . . . . . . . . . . . 103 Routine de démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Vérification du matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Résolution des conflits d'attribution d'IRQ . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Dépannage des connexions externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Dépannage du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Dépannage de la souris. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Dépannage des fonctions d'E-S de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Dépannage d'un périphérique d'E-S série . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Dépannage d'un NIC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Dépannage d'un système endommagé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Dépannage des blocs d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112Sommaire 7 Dépannage des problèmes de refroidissement du système . . . . . . . . . . 113 Dépannage d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Dépannage d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Dépannage d'une carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS . . . . . . . . . 118 Dépannage des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Dépannage des microprocesseurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 5 Exécution des diagnostics du système Utilisation des diagnostics de Server Administrator . . . . . . . . . . . . . 123 Fonctionnalités des diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Quand utiliser les diagnostics du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Exécution des diagnostics du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Options de test des diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Utilisation des options de test personnalisées . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Sélection de périphériques à tester . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Sélection d'options de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Visualisation des informations et des résultats . . . . . . . . . . . . . 125 6 Cavaliers et connecteurs Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Connecteurs de la carte de fond de panier SAS/SATA . . . . . . . . . . . . 132 Composants et bus PCI de la carte de montage pour cartes d'extension . . . 134 Connecteurs de la carte SAS latérale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1358 Sommaire 7 Obtention d'aide Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Service d'état des commandes automatisé . . . . . . . . . . . . . . . 139 Service de support technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Service Dell de formation et de certification pour les entreprises . . . . . . 139 Problèmes liés à votre commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Informations produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme de crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Avant d'appeler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171Présentation du système 9 1 Présentation du système Cette section décrit les caractéristiques essentielles au fonctionnement du système (matériel, micrologiciel et interface logicielle). Les connecteurs situés sur les panneaux avant et arrière du système permettent au système de bénéficier d'une connectivité optimale et de nombreuses possibilités d'extension. Le micrologiciel, le système d'exploitation et les applications gèrent le système ainsi que l'état des composants. Ils vous alertent lorsqu'un incident survient. Les informations concernant l'état du système peuvent être transmises par les éléments suivants : • Voyants des panneaux avant et arrière • Messages d'état affichés sur l'écran LCD • Messages du système • Messages d'avertissement • Messages de diagnostic • Messages d'alerte Cette section décrit chaque type de message, répertorie les causes possibles et les mesures à prendre pour résoudre les problèmes indiqués. Les voyants et les caractéristiques du système sont présentés dans cette section. Autres informations utiles PRÉCAUTION : le Guide d'informations sur le produit contient d'importantes informations se rapportant à la sécurité et aux réglementations. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit à part. • Le document Instructions d'installation du rack ou le Guide d'installation du rack fournis avec la solution rack décrivent l'installation du système. • Le Guide de mise en route décrit les caractéristiques du système, les procédures de configuration et les spécifications techniques. • Les CD fournis avec le système contiennent des documents et des outils relatifs à la configuration et à la gestion du système. • La documentation du logiciel de gestion de systèmes comprend des renseignements sur les fonctionnalités, les spécifications, l'installation et le fonctionnement de base du logiciel. • La documentation du système d'exploitation décrit comment installer (au besoin), configurer et utiliser le système d'exploitation.10 Présentation du système • La documentation fournie avec les composants achetés séparément contient des informations permettant de configurer et d'installer ces options. • Des mises à jour sont parfois fournies avec le système. Elles décrivent les modifications apportées au système, aux logiciels ou à la documentation. REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents. • Des notes de version ou des fichiers lisez-moi (readme) sont parfois fournis ; ils contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au système ou à la documentation, ou des documents de référence technique avancés destinés aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens. Fonctions du système accessibles au démarrage Le tableau 1-1 décrit certaines touches pouvant être utilisées lors du démarrage pour accéder aux caractéristiques du système. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur la touche voulue, laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez. Tableau 1-1. Touches d'accès aux fonctions du système Touche(s) Description Permet d'accéder au programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35. Permet d'accéder au programme de diagnostic du système. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 124. Ouvre l'utilitaire de gestion du contrôleur BMC (BaseBoard Management Controller), qui permet d'accéder au journal d'événements du système (SEL). Voir le document BMC User's Guide (Guide d'utilisation du contrôleur BMC) pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de ce contrôleur. Ouvre l'utilitaire de configuration SAS. Consultez le guide d'utilisation de la carte SAS pour plus d'informations. Ouvre l'utilitaire de configuration RAID, qui permet de configurer une carte RAID en option. Pour plus d'informations, consultez la documentation de la carte RAID. Cette option s'affiche uniquement si le support PXE est activé dans le programme de configuration du système (voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)”, à la page 41). La combinaison de touches permet de configurer les paramètres du NIC pour le démarrage PXE. Pour plus d'informations, consultez la documentation du NIC intégré. Si vous installez le contrôleur DRAC (Dell Remote Access Controller) en option, cette combinaison de touches permet d'accéder aux paramètres de configuration correspondants. Consultez le guide d'utilisation du contrôleur DRAC pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de ce contrôleur. Présentation du système 11 Voyants et caractéristiques du panneau avant La figure 1-1 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés derrière le cadre de rack (en option) du panneau avant. Figure 1-1. Voyants et caractéristiques du panneau avant 3 4 5 6 8 1 2 7 Tableau 1-2. Voyants, boutons et connecteurs du panneau avant N° Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Voyant de mise sous tension, bouton d'alimentation Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du bloc d'alimentation en CC qui alimente le système. REMARQUE : si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation conforme ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit coupée. Si le système d'exploitation n'est pas conforme ACPI, une pression sur le bouton d'alimentation l'éteint immédiatement. 2 Bouton NMI Utilisé pour la résolution de certains problèmes liés aux logiciels et aux pilotes de périphériques avec certains systèmes d'exploitation. Pour l'activer, utilisez la pointe d'un trombone. Utilisez-le uniquement si un technicien de support qualifié vous demande de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d'exploitation.12 Présentation du système REMARQUE : les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. 3 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d'un rack. Si on appuie sur un de ces boutons, les voyants bleus d'état du système avant et arrière clignotent jusqu'à ce que l'utilisateur appuie de nouveau sur l'un des boutons. 4 Écran LCD Affiche l'ID du système, des informations d'état et des messages d'erreur. L'écran LCD s'allume lorsque le système fonctionne normalement. Les logiciels de gestion de systèmes, tout comme les boutons d'identification situés à l'avant et à l'arrière du système, peuvent faire clignoter l'écran LCD en bleu pour identifier un système spécifique. L'écran LCD s'allume en orange si le système a un problème de bloc d'alimentation, de ventilateur, de température ou de disque dur qui doit être traité. REMARQUE : si le système est connecté à l'alimentation en CA et si une erreur a été détectée, l'écran LCD s'allume en orange, que le système soit allumé ou non. 5 Connecteurs USB (2) Connectent des périphériques compatibles USB 2.0 au système. 6 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système. 7 Disques durs (en option) Quatre lecteurs de 2,5 pouces ou deux lecteurs de 3,5 pouces (représentés dans l'illustration). 8 Lecteur optique (en option) Un lecteur optique slim (en option) Tableau 1-2. Voyants, boutons et connecteurs du panneau avant (suite) N° Voyant, bouton ou connecteur Icône DescriptionPrésentation du système 13 Codes des voyants de disques durs Si les disques durs sont paramétrés pour une configuration RAID (via la carte RAID SAS fille disponible en option), leur état est indiqué par deux voyants situés sur chaque support de disque dur. Voir la figure 1-2 et le tableau 1-3. Le micrologiciel du fond de panier SAS contrôle le voyant de marche/panne du lecteur. Figure 1-2. Voyants des disques durs Le tableau 1-3 répertorie les codes des voyants des disques durs. Des codes différents apparaissent si des événements surviennent sur les lecteurs du système. Par exemple, si un disque dur tombe en panne, le code “lecteur en panne” apparaît. Lorsque vous avez sélectionné le lecteur à retirer, le code “préparation du lecteur pour le retrait” apparaît, suivi du code “lecteur prêt à être inséré ou retiré”. Une fois le lecteur de rechange installé, le code “préparation du lecteur pour utilisation” apparaît, suivi du code “lecteur en ligne”. REMARQUE : pour les configurations autres que RAID, seul le voyant d'activité est actif. Le voyant d'état reste éteint. 1 Voyant d'état du lecteur (vert et orange) 2 Voyant d'activité du lecteur (vert) 1 214 Présentation du système Voyants et caractéristiques du panneau arrière La figure 1-3 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur le panneau arrière du système. Figure 1-3. Voyants et caractéristiques du panneau arrière Tableau 1-3. Codes des voyants de disques durs RAID Signification Comportement du voyant d'état Identification de l'unité/ Préparation au retrait Clignotement vert deux fois par seconde Lecteur prêt à être inséré ou retiré Éteint Panne anticipée du lecteur Clignotement vert, orange, puis extinction Disque défectueux Clignotement orange quatre fois par seconde Disque en cours de reconstruction Vert, clignotement lent Lecteur en ligne Vert fixe Reconstruction annulée Clignotement vert pendant trois secondes, puis orange pendant trois secondes, puis extinction pendant six secondes 1 Contrôleur d'accès à distance (en option) 2 Connecteur série 3 Connecteur vidéo 4 Connecteurs USB (2) 5 Connecteur NIC1 6 Connecteur NIC2 7 Bloc d'alimentation 1 8 Bloc d'alimentation 2 (en option) 9 Voyant d'état du système 10 Bouton d'identification du système 11 Connecteur du voyant d'état du système 12 Logement d'extension PCI 2 (gauche) 13 Logement d'extension PCI 1 (central) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 12 13 11 10Présentation du système 15 Connexion de périphériques externes Appliquez les consignes suivantes lorsque vous connectez des périphériques externes au système : • La plupart des périphériques doivent être reliés à un connecteur spécifique et requièrent l'installation de pilotes pour pouvoir fonctionner correctement. Les pilotes sont généralement fournis avec le système d'exploitation ou avec le périphérique lui-même. Consultez la documentation du périphérique pour obtenir des instructions spécifiques sur l'installation et la configuration. • Connectez toujours les périphériques externes lorsque le système est éteint. Ensuite, allumez les périphériques externes avant le système, à moins que la documentation du périphérique ne stipule le contraire. Pour plus d'informations sur chaque connecteur, voir “Cavaliers et connecteurs”, à la page 127. Pour plus d'informations sur l'activation, la désactivation et la configuration des ports d'E-S et des connecteurs, voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35. Codes du voyant d'alimentation Le bouton d'alimentation du panneau avant contrôle la mise sous tension des blocs d'alimentation du système. Le voyant correspondant peut fournir des informations sur l'état de l'alimentation (voir la figure 1-1). Le tableau 1-4 répertorie les codes de ce voyant. Les voyants des blocs d'alimentation indiquent si le système est alimenté ou si une panne d'alimentation s'est produite (voir la figure 1-4). Tableau 1-4. Codes du voyant d'alimentation Voyant Fonction Allumé Indique que le système est alimenté et opérationnel. Éteint Indique que le système n'est pas alimenté. Tableau 1-5. Voyants du bloc d'alimentation Voyant Fonction État du bloc d'alimentation Un voyant vert indique que le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Panne du bloc d'alimentation Un voyant orange indique qu'un incident lié au bloc d'alimentation s'est produit. État de l'alimentation en CA Un voyant vert indique qu'une source de courant alternatif valide est reliée au bloc d'alimentation.16 Présentation du système Figure 1-4. Voyants des blocs d'alimentation Codes des voyants de NIC Chaque NIC du panneau arrière est associé à un voyant qui fournit des informations sur l'activité du réseau et l'état du lien. Voir la figure 1-5. Le tableau 1-6 répertorie les codes des voyants de NIC. Figure 1-5. Voyants de NIC 1 Voyant d'état du bloc d'alimentation 2 Voyant de panne du bloc d'alimentation 3 Voyant d'état de l'alimentation en CA 1 Voyant de lien 2 Voyant d'activité Tableau 1-6. Codes des voyants de NIC Voyant Code du voyant Les voyants de lien et d'activité sont éteints. Le NIC n'est pas connecté au réseau. Le voyant de lien est vert. Le NIC est connecté à un périphérique valide sur le réseau. Le voyant d'activité clignote en orange. Des données sont en cours d'envoi ou de réception sur le réseau. 3 2 1 1 2Présentation du système 17 Messages d'état affichés sur l'écran LCD L'écran LCD du panneau de commande affiche des messages d'état indiquant si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention. Il s'allume en bleu en cas de fonctionnement normal et en orange si une erreur est détectée. Dans ce dernier cas, il affiche un message comprenant un code d'état suivi d'un texte descriptif. Le tableau 1-7 répertorie les messages d'état qui peuvent s'afficher sur l'écran LCD et indique leur cause probable. Les messages de l'écran LCD se rapportent aux événements enregistrés dans le journal d'événements du système. Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes. PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. REMARQUE : si le démarrage du système échoue, appuyez sur le bouton d'ID du système pendant au moins cinq secondes, jusqu'à ce qu'un code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Notez ce code, puis reportez-vous à la section “Obtention d'aide”, à la page 137. Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD Code Texte Causes Actions correctrices N/A NOM DU SYSTÈME Chaîne de 62 caractères pouvant être définie par l'utilisateur dans le programme de configuration du système. Ce nom s'affiche dans les cas suivants : • Le système est sous tension. • Le système est hors tension et des erreurs POST sont affichées. Ce message est affiché uniquement pour information. Vous pouvez modifier la chaîne système dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35. E1000 FAILSAFE, Call Support Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. E1114 Temp Ambient La température ambiante du système est en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 113. E1116 Temp Memory La température de la mémoire est en dehors des limites autorisées. La mémoire a été désactivée pour éviter tout endommagement des composants. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 113.18 Présentation du système E12nn xx PwrGd Panne du régulateur de tension indiqué. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. E1210 CMOS Batt La pile CMOS est manquante ou la tension est en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage de la pile du système”, à la page 111. E1211 ROMB Batt La pile RAID est manquante ou endommagée, ou bien elle ne peut pas se recharger suite à un incident lié aux conditions thermiques. Réinstallez le connecteur de la pile RAID. Voir “Pile RAID”, à la page 66 et “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 113. E1229 CPU n VCORE Panne du régulateur de tension VCORE du processeur n. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. E1310 RPM Fan nn Le nombre de tours par minute du ventilateur indiqué est en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 113. E1311 RPM Fan Mod nx Le nombre de tours par minute du ventilateur x, module n, est en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 113. E1313 Fan Redundancy Les ventilateurs du système ne sont plus redondants. Une autre panne de ventilateur pourrait provoquer une surchauffe du système. Vérifiez l'écran LCD du panneau de commande pour voir d'autres messages. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 113. E1410 CPU n IERR Le microprocesseur indiqué renvoie une erreur interne. Pour obtenir les informations les plus récentes sur le système, voir le document “Information Update Tech Sheet” (Fiche technique de mise à jour des informations), qui est accessible à partir du site support.dell.com. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctricesPrésentation du système 19 E1414 CPU n Thermtrip La température du microprocesseur spécifié est en dehors de limites autorisées et celui-ci s'est arrêté. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 113. Si l'incident persiste, assurez-vous que les dissipateurs de chaleur du microprocesseur sont correctement installés. Voir “Dépannage des microprocesseurs”, à la page 120. REMARQUE : l'écran LCD continue à afficher ce message jusqu'à ce que le cordon d'alimentation du système soit débranché puis rebranché à la source d'alimentation en CA, ou jusqu'à ce que le journal d'événements (SEL) soit vidé à l'aide de Server Assistant ou de BMC Management Utility. Consultez le document Dell OpenManage Baseboard Management Controller User's Guide (Guide d'utilisation du contrôleur BMC Dell OpenManage) pour plus d'informations concernant ces utilitaires. E1418 CPU n Presence Le processeur indiqué est manquant ou endommagé et la configuration du système n'est pas prise en charge. Voir “Dépannage des microprocesseurs”, à la page 120. E141C CPU Mismatch La configuration des processeurs n'est pas prise en charge par Dell. Voir “Mémoire système”, à la page 70. Vérifiez que les processeurs sont de même type et conformes aux spécifications techniques du microprocesseur (voir le Guide de mise en route du système). E141F CPU Protocol Le BIOS du système a renvoyé une erreur de protocole liée au processeur. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. E1420 CPU Bus PERR Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité liée au bus du processeur. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctrices20 Présentation du système E1421 CPU Init Le BIOS du système a renvoyé une erreur d'initialisation du processeur. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. E1422 CPU Machine Chk Le BIOS du système a renvoyé une erreur liée à la vérification du système. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. E1610 PS n Missing La source d'alimentation indiquée n'est pas disponible, ou bien le bloc d'alimentation est défectueux ou mal installé. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 112. E1614 PS n Status La source d'alimentation indiquée n'est pas disponible, ou bien le bloc d'alimentation est défectueux ou mal installé. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 112. E1618 PS n Predictive La tension du bloc d'alimentation est en dehors des limites autorisées. Le bloc d'alimentation indiqué est défectueux ou mal installé. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 112. E161C PS n Input Lost La source d'alimentation du bloc d'alimentation indiqué est indisponible ou en dehors des limites autorisées. Vérifiez la source d'alimentation du bloc d'alimentation indiqué. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 112. E1620 PS n Input Range La source d'alimentation du bloc d'alimentation indiqué est indisponible ou en dehors des limites autorisées. Vérifiez la source d'alimentation du bloc d'alimentation indiqué. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 112. E1624 PS Redundancy Le sous-système d'alimentation n'est plus redondant. Si le dernier bloc d'alimentation tombe en panne, le système s'arrêtera. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 112. E1710 I/O Channel Chk Le BIOS du système a renvoyé une erreur liée à la vérification des canaux d'E-S. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctricesPrésentation du système 21 E1711 PCI PERR Bnn Dnn Fnn PCI PERR Slot n Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus nn, périphérique nn, fonction nn. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant installé dans le logement PCI indiqué. Retirez et réinstallez les cartes d'extension PCI. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 119. Si l'incident persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. E1712 PCI SERR Bnn Dnn Fnn PCI SERR Slot n Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus nn, périphérique nn, fonction nn. Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant installé dans le logement indiqué. Retirez et réinstallez les cartes d'extension PCI. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. Si l'incident persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. E1714 Unknown Err Le BIOS du système a détecté une erreur système non identifiée. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. E171F PCIE Fatal Err Bnn Dnn Fnn PCIE Fatal Err Slot n Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus nn, périphérique nn, fonction nn. Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant installé dans le logement indiqué. Retirez et réinstallez les cartes d'extension PCI. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 119. Si l'incident persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. E1810 HDD nn Fault Le sous-système SAS a détecté une panne du disque dur nn. Voir “Dépannage d'un disque dur”, à la page 116. E1811 HDD nn Rbld Abrt La reconstruction du disque dur indiqué a été annulée. Voir “Dépannage d'un disque dur”, à la page 116. Si l'incident persiste, consultez la documentation RAID. E1812 HDD nn Removed Le disque dur indiqué a été retiré du système. Ce message s'affiche uniquement à titre d'information. Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctrices22 Présentation du système E1913 CPU & Firmware Mismatch Le micrologiciel du contrôleur BMC ne prend pas en charge le processeur. Mettez à jour le micrologiciel du contrôleur BMC. Voir le document BMC User's Guide (Guide d'utilisation du contrôleur BMC) pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de ce contrôleur. E1A14 SAS Cable A Le câble SAS A est manquant ou endommagé. Rebranchez le câble dans son logement. Si l'incident persiste, remplacez le câble. Voir “Carte contrôleur SAS fille”, à la page 63. E1A15 SAS Cable B Le câble SAS B est manquant ou endommagé. Réinsérez le câble dans son logement. Si l'incident persiste, remplacez le câble. Voir “Carte contrôleur SAS fille”, à la page 63. E1A17 Pwr Cable FB Le cordon d'alimentation de la baie modulaire est manquant ou endommagé. Réinsérez le câble dans son logement. Si l'incident persiste, remplacez le câble. Voir “Carte contrôleur SAS fille”, à la page 63. E1A18 PDB Ctrl Cable Le câble de transmission de la baie modulaire est manquant ou endommagé. Réinsérez le câble dans son logement. Si l'incident persiste, remplacez le câble. Voir “Carte contrôleur SAS fille”, à la page 63. E2010 No Memory Aucune mémoire n'est installée dans le système. Installez de la mémoire. Voir “Installation de barrettes de mémoire”, à la page 73. E2011 Mem Config Err Mémoire détectée mais non configurable. Erreur détectée lors de la configuration de la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. E2012 Unusable Memory Mémoire configurée mais inutilisable. Échec du sous-système de mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. E2013 Shadow BIOS Fail Le BIOS du système n'est pas parvenu à copier son image flash dans la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. E2014 CMOS Fail Échec du CMOS. La RAM CMOS ne fonctionne pas correctement. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. E2015 DMA Controller Échec du contrôleur DMA. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctricesPrésentation du système 23 E2016 Int Controller Échec du contrôleur d'interruptions. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. E2017 Timer Fail Échec de rafraîchissement du temporisateur. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. E2018 Prog Timer Échec du temporisateur d'intervalle programmable. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. E2019 Parity Error Erreur de parité. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. E201A SIO Err Échec SIO. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. E201B Kybd Controller Échec du contrôleur du clavier. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. E201C SMI Init Échec d'initialisation SMI (System Management Interrupt). Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. E201D Shutdown Test Échec du test d'arrêt du BIOS. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. E201E POST Mem Test Échec du test mémoire pendant l'auto-test de démarrage du BIOS. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. E201F DRAC Config Échec de la configuration du contrôleur DRAC (Dell Remote Access Controller). Vérifiez si des messages d'erreur spécifiques s'affichent. Assurez-vous que les câbles et les connecteurs du contrôleur DRAC sont correctement emboîtés. Si l'incident persiste, consultez la documentation du contrôleur DRAC. E2020 CPU Config Échec de configuration du processeur. Vérifiez si des messages d'erreur spécifiques s'affichent. E2021 Memory Population Incorrect memory configuration. L'ordre d'insertion des barrettes de mémoire est incorrect. Vérifiez si des messages d'erreur spécifiques s'affichent. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. E2022 POST Fail Échec général après le test vidéo. Vérifiez si des messages d'erreur spécifiques s'affichent. Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctrices24 Présentation du système E2110 MBE Crd n DIMM nn & nn L'une des barrettes DIMM du groupe “nn & nn” présente une erreur de mémoire multibits (MBE). Si le système n'est pas équipé d'une carte de mémoire, la chaîne “Crd n” n'apparaît pas dans le message. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. E2111 SBE Log Disable Crd n DIMM nn Le BIOS du système a désactivé la consignation des erreurs de mémoire portant sur un seul bit (SBE) jusqu'au prochain redémarrage du système. “nn” représente la barrette DIMM indiquée par le BIOS. Si le système n'est pas équipé d'une carte de montage de mémoire, la chaîne “Crd n” n'apparaît pas dans le message. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. E2112 Mem Spare Crd n DIMM nn Le BIOS du système a réservé la mémoire car il a détecté un nombre d'erreurs trop important. “nn & nn” représente la paire de barrettes DIMM indiquée par le BIOS. Si le système n'est pas équipé d'une carte de mémoire, la chaîne “Crd n” n'apparaît pas dans le message. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. E2113 Mem Mirror Crd n DIMM nn & nn Le BIOS du système a désactivé la mise en miroir de la mémoire car il a détecté qu'une moitié du miroir contenait un nombre d'erreurs trop important. “nn & nn” représente la paire de barrettes DIMM indiquée par le BIOS. Si le système n'est pas équipé d'une carte de mémoire, la chaîne “Crd n” n'apparaît pas dans le message. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. E2118 Fatal NB Mem CRC L'une des connexions du soussystème de mémoire FB-DIMM a échoué en amont. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctricesPrésentation du système 25 E2119 Fatal SB Mem CRC L'une des connexions du soussystème de mémoire FB-DIMM a échoué en aval. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. I1910 Intrusion Le capot du système a été retiré. Ce message s'affiche uniquement à titre d'information. I1911 >3 ERRs Chk Log Les messages à afficher dépassent la capacité de l'écran LCD. L'écran LCD ne peut afficher que trois messages d'erreur à la suite. Le quatrième message indique que la capacité de l'écran est à son maximum. Vérifiez le journal d'événements du système pour plus de détails. I1912 SEL Full Le journal d'événements du système est saturé et ne peut plus contenir d'événements. Supprimant des événements du journal. W1228 ROMB Batt < 24hr Ce message avertit qu'il reste moins de 24 heures de charge à la pile RAID. Remplacez la pile RAID. Voir “Pile RAID”, à la page 66. REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le “Glossaire”, à la page 161. Tableau 1-7. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctrices26 Présentation du système Résolution des problèmes décrits par les messages d'état de l'écran LCD Le code et le texte affichés sur l'écran LCD permettent souvent d'identifier une panne précise pouvant facilement être corrigée. Par exemple, si le code E1418 CPU_1_Presence s'affiche, cela signifie qu'aucun microprocesseur n'est installé dans le support 1. En outre, il est possible de déterminer la cause du problème si plusieurs erreurs de même type surviennent. Par exemple, si vous recevez une série de messages indiquant plusieurs incidents liés à la tension, le problème peut être lié à une défaillance d'un bloc d'alimentation. Suppression des messages d'état de l'écran LCD Pour les pannes liées aux capteurs (de température, de tension, des ventilateurs, etc.), le message de l'écran LCD est supprimé automatiquement lorsque le capteur revient à la normale. Par exemple, l'écran LCD affiche un message indiquant que la température d'un composant n'est pas conforme aux limites acceptables, puis supprime ce message lorsque la température redevient normale. Pour les messages suivants, une intervention de l'utilisateur est requise : • Clear the SEL (Vider le journal d'événements du système) : cette tâche doit être effectuée à partir du logiciel de gestion du système. L'historique des événements du système sera perdu. • Power cycle (Mettre le système hors tension) : mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise de courant. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système. Ces interventions permettent d'effacer les messages d'erreur. Les voyants d'état et l'écran LCD reviennent à l'état normal. Les messages réapparaîtront dans les conditions suivantes : • Le capteur est revenu à l'état normal mais a de nouveau subi une panne, ayant pour effet de créer une nouvelle entrée dans le journal. • Le système a été réinitialisé et de nouvelles erreurs ont été détectées. • Une panne a été détectée sur une autre source correspondant au même message.Présentation du système 27 Messages système Le système affiche des messages d'erreur pour informer l'utilisateur qu'un incident s'est produit. Le tableau 1-8 répertorie les messages qui peuvent s'afficher et indique leur cause probable et les mesures correctives appropriées. REMARQUE : si vous recevez un message du système qui n'est pas répertorié dans le tableau 1-8, vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous reporter à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée. PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. Tableau 1-8. Messages système Message Causes Actions correctrices Alert! Redundant memory disabled! Memory configuration does not support redundant memory. Les barrettes de mémoire installées ne sont pas du même type ni de la même taille ; une ou plusieurs barrettes de mémoire sont défectueuses. Vérifiez que toutes les barrettes de mémoire sont du même type et de la même taille et qu'elles sont correctement installées. Si l'incident persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. Attempting to update Remote Configuration. Please wait... Une requête de configuration à distance a été détectée et est en cours de traitement. Attendez que le processus se termine. BIOS Update Attempt Failed! La tentative de mise à jour à distance du BIOS a échoué. Réessayez de mettre le BIOS à jour. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board. Le cavalier NVRAM_CLR est installé. Le CMOS a été initialisé. Retirez le cavalier NVRAM_CLR. Voir la figure 6-1 pour identifier son emplacement. CPUs with different cache sizes detected! Des microprocesseurs possédant des tailles de mémoire cache différentes sont installés. Vérifiez que tous les microprocesseurs ont une taille de mémoire cache identique et qu'ils sont correctement installés. Voir “Processeurs”, à la page 75. Decreasing available memory Barrette(s) de mémoire défectueuse(s) ou mal installée(s). Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114.28 Présentation du système DIMM pairs must be matched in size, speed, and technology. The following DIMM pair is mismatched: DIMM x and DIMM y. Barrettes DIMM incompatibles ; barrette(s) de mémoire défectueuse(s) ou mal installée(s). Vérifiez que toutes les paires de barrettes de mémoire sont du même type et de la même taille et qu'elles sont correctement installées. Voir “Mémoire système”, à la page 70. Si l'incident persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. DIMMs must be populated in sequential order beginning with slot 1. The following DIMM is electrically isolated: DIMM x. L'emplacement de la barrette DIMM indiquée n'est pas accessible. Les barrettes DIMM doivent être installées en respectant l'ordre des numéros d'emplacement. Installez 2, 4, 8 ou 12 barrettes l'une après l'autre, en commençant par le logement 1. Voir “Mémoire système”, à la page 70. DIMMs should be installed in pairs. Pairs must be matched in size, speed, and technology. Barrettes DIMM incompatibles ; barrette(s) de mémoire défectueuse(s) ou mal installée(s). Le fonctionnement du système risque d'être altéré et de présenter une protection ECC réduite. Seule la mémoire installée dans le canal 0 sera accessible. Vérifiez que toutes les paires de barrettes de mémoire sont du même type et de la même taille et qu'elles sont correctement installées. Voir “Mémoire système”, à la page 70. Si l'incident persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. Dual-rank DIMM paired with Single-rank DIMM - The following DIMM/rank has been disabled by BIOS: DIMM x Rank y Barrettes DIMM incompatibles ; barrette(s) de mémoire défectueuse(s). Le système a détecté qu'une barrette DIMM à double rangée de connexions a été installée avec une barrette à une seule rangée de connexions. La seconde rangée de la première barrette sera désactivée. Vérifiez que toutes les paires de barrettes de mémoire sont du même type et de la même taille et qu'elles sont correctement installées. Voir “Mémoire système”, à la page 70. Si l'incident persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. Error: Incorrect memory configuration. DIMMs must be installed in pairs of matched memory size, speed, and technology. Barrettes DIMM incompatibles ; barrette(s) de mémoire défectueuse(s) ou mal installée(s). Vérifiez que toutes les paires de barrettes de mémoire sont du même type et de la même taille et qu'elles sont correctement installées. Voir “Mémoire système”, à la page 70. Si l'incident persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. Error: Memory failure detected. Memory size reduced. Replace the faulty DIMM as soon as possible. Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. Tableau 1-8. Messages système (suite) Message Causes Actions correctricesPrésentation du système 29 !!*** Error: Remote Access Controller initialization failure*** RAC virtual USB devices may not be available... Remote Access Controller initialization failure. Assurez-vous que le contrôleur DRAC est correctement installé. Voir “Carte RAC”, à la page 79. FBD training error: The following branch has been disabled: Branch x Le circuit indiqué (paire de canaux) contient des barrettes DIMM qui ne sont pas compatibles entre elles. Vérifiez que vous utilisez uniquement des barrettes de mémoire certifiées par Dell. Nous vous recommandons d'acheter les kits d'extension de mémoire directement sur le site www.dell.com ou de contacter votre représentant commercial Dell à cet effet. Gate A20 failure Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. General failure Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est habituellement suivi d'informations spécifiques. Notez ces informations et prenez les mesures adéquates pour résoudre l'incident. Invalid NVRAM configuration, resource re-allocated Le système a détecté et corrigé un conflit de ressources. Aucune action n'est requise. Keyboard Controller failure Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. Manufacturing mode detected Le système est en mode assemblage. Redémarrez le système pour lui faire quitter le mode assemblage. MEMBIST failure - The following DIMM/rank has been disabled by BIOS: DIMM x Rank y Barrette(s) de mémoire défectueuse(s). Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. Tableau 1-8. Messages système (suite) Message Causes Actions correctrices30 Présentation du système Memory address line failure at address, read value expecting value Barrette(s) de mémoire défectueuse(s) ou mal installée(s). Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. Memory double word logic failure at address, read value expecting value Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value Memory write/read failure at address, read value expecting value Memory tests terminated by keystroke. Test de la mémoire interrompu lors du POST par une pression de la barre espace. Ce message s'affiche uniquement à titre d'information. No boot device available Sous-système du lecteur optique ou du disque dur défectueux ou manquant ; disque dur défectueux ou manquant ; aucune disquette d'amorçage dans l'unité A. Utilisez un CD ou un disque dur. Si l'incident persiste, voir “Dépannage d'un lecteur optique”, à la page 115 et “Dépannage d'un disque dur”, à la page 116. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35 pour plus d'informations sur la définition de la séquence d'amorçage. No boot sector on hard drive Paramètres incorrects dans le programme de configuration du système ; système d'exploitation introuvable sur le disque dur. Vérifiez les paramètres de configuration du disque dur dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35. Si nécessaire, installez le système d'exploitation sur le disque dur. Consultez la documentation du système d'exploitation. No timer tick interrupt Carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. Northbound merge error - The following DIMM has been disabled by BIOS: DIMM x Le barrette DIMM indiquée n'a pas pu établir de liaison de données avec le contrôleur de mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. Tableau 1-8. Messages système (suite) Message Causes Actions correctricesPrésentation du système 31 PCIe Degraded Link Width Error: Embedded Bus#nn/Dev#nn/Funcn Expected Link Width is n Actual Link Width is n Carte PCIe défectueuse ou mal installée dans le support spécifié. Réinstallez la carte PCIe dans le numéro de support spécifié. Voir “Carte de montage pour cartes d'extension”, à la page 91. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. PCIe Degraded Link Width Error: Slot n Expected Link Width is n Actual Link Width is n Carte PCIe défectueuse ou mal installée dans le support spécifié. Réinstallez la carte PCIe dans le numéro de support spécifié. Voir “Carte de montage pour cartes d'extension”, à la page 91. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. PCIe Training Error: Embedded Bus#nn/Dev#nn/Funcn PCIe Training Error: Slot n Carte PCIe défectueuse ou mal installée dans le support spécifié. Réinstallez la carte PCIe dans le numéro de support spécifié. Voir “Carte de montage pour cartes d'extension”, à la page 91. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. PCI BIOS failed to install Un échec de la somme de contrôle du périphérique BIOS PCI (ROM d'option) est détecté lors de la duplication miroir. Câbles de carte(s) d'extension mal branchés ; carte(s) d'extension défectueuse(s) ou mal installée(s). Réinstallez la ou les cartes PCIe dans leur logement. Vérifiez que tous les câbles sont fermement raccordés aux cartes d'extension. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 119. Plug & Play Configuration Error Erreur d'initialisation d'un périphérique PCI ; carte système défectueuse. Installez la fiche du cavalier NVRAM_CLR et redémarrez le système Voir la figure 6-1 pour identifier son emplacement. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 119. Read fault Requested sector not found Le système d'exploitation ne peut pas lire la disquette ou le disque dur, l'ordinateur n'a pas trouvé un secteur particulier sur le disque ou le secteur demandé est défectueux. Remplacez la disquette. Assurez-vous que les câbles du lecteur de disquette et du disque dur sont correctement connectés. Voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 119 ou “Dépannage d'un disque dur”, à la page 116. Remote configuration update attempt failed Le système n'est pas parvenu à traiter la requête de configuration à distance. Faites une nouvelle tentative. Tableau 1-8. Messages système (suite) Message Causes Actions correctrices32 Présentation du système ROM bad checksum = address Carte d'extension mal installée ou défectueuse. Réinstallez la ou les cartes PCIe dans leur logement. Vérifiez que tous les câbles sont fermement raccordés aux cartes d'extension. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 119. Sector not found Seek error Lecteur de disquette ou disque dur défectueux. Voir “Dépannage d'un disque dur”, à la page 116 pour plus d'informations sur les lecteurs. Seek operation failed Shutdown failure Échec du test d'arrêt. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. The amount of system memory has changed Ajout ou suppression de mémoire, ou barrette de mémoire défectueuse. Si vous venez d'ajouter ou de supprimer de la mémoire, ce message s'affiche uniquement pour information et peut être ignoré. Dans le cas contraire, vérifiez le journal d'événements du système pour identifier les erreurs détectées et remplacez la barrette de mémoire défectueuse. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 114. Time-of-day clock stopped Pile ou puce défectueuse. Voir “Dépannage de la pile du système”, à la page 111. The following DIMM pair is not compatible with the memory controller: DIMM x et DIMM y. Les barrettes DIMM indiquées sont incompatibles avec le système. Vérifiez que vous utilisez uniquement des barrettes de mémoire certifiées par Dell. Nous vous recommandons d'acheter les kits d'extension de mémoire directement sur le site www.dell.com ou de contacter votre représentant commercial Dell à cet effet. The following DIMMs are not compatible: DIMM x et DIMM y. Les barrettes DIMM indiquées sont incompatibles avec le système. Utilisez exclusivement des barrettes FB-DIMM1 avec ECC. Nous vous recommandons d'acheter les kits d'extension de mémoire directement sur le site www.dell.com ou de contacter votre représentant commercial Dell à cet effet. Tableau 1-8. Messages système (suite) Message Causes Actions correctricesPrésentation du système 33 Time-of-day not set - please run SETUP program. Paramètres d'heure ou de date incorrects ; pile du système défectueuse. Vérifiez les paramètres Time (Heure) et Date. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35. Si l'incident persiste, remplacez la pile du système. Voir “Pile du système”, à la page 96. Timer chip counter 2 failed Carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. Unsupported CPU combination Le ou les microprocesseurs ne sont pas pris en charge par le système. Installez un microprocesseur ou une combinaison de microprocesseurs pris en charge. Voir “Processeurs”, à la page 75. Unsupported CPU stepping detected Utility partition not available Vous avez appuyé sur la touche pendant le POST, mais il n'y a pas de partition d'utilitaires sur le disque dur d'amorçage. Créez une partition d'utilitaires sur le disque dur d'amorçage. Reportez-vous aux CD fournis avec le système. Tableau 1-8. Messages système (suite) Message Causes Actions correctrices34 Présentation du système Messages d'avertissement Un message d'avertissement signale un problème possible et vous demande une réponse avant de laisser le système poursuivre son exécution. Par exemple, lorsque vous lancez le formatage d'une disquette, un message vous avertit que vous allez perdre toutes les données qu'elles contient. Les messages d'avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en tapant y (pour oui) ou n (pour non). REMARQUE : ces messages sont générés par l'application ou par le système d'exploitation. pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation ou l'application. Messages de diagnostic Les diagnostics du système peuvent afficher un ou plusieurs messages d'erreur. Ceux-ci ne sont pas traités dans la présente section. Prenez note du message sur une copie de la liste de vérification des diagnostics (voir “Obtention d'aide”, à la page 137), puis suivez les instructions de cette section pour obtenir une assistance technique. Messages d'alerte Le logiciel de gestion de systèmes génère des messages d'alerte système. Ils comprennent des messages d'informations, d'état, d'avertissement et de panne concernant les conditions des lecteurs, de la température, des ventilateurs et de l'alimentation. Pour des informations supplémentaires, consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes.Utilisation du programme de configuration du système 35 2 Utilisation du programme de configuration du système Après avoir installé le système, lancez le programme de configuration pour vous familiariser avec la configuration et les paramètres facultatifs disponibles. Notez les informations contenues dans la configuration pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour : • Modifier les informations de configuration stockées dans la mémoire vive rémanente après l'ajout, la modification ou le retrait de matériel • Définir ou modifier les options que l'utilisateur peut sélectionner, par exemple l'heure et la date du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Corriger les incohérences éventuelles entre le matériel installé et les paramètres de configuration Accès au programme de configuration du système 1 Allumez ou redémarrez le système. 2 Appuyez sur immédiatement après le message suivant : = System Setup Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez. REMARQUE : pour arrêter correctement le système, consultez la documentation du système d'exploitation. Réponse aux messages d'erreur Vous pouvez accéder au programme de configuration du système en répondant à certains messages d'erreur. Si un message d'erreur s'affiche quand le système démarre, prenez-en note. Avant d'accéder au programme de configuration du système, voir “Messages système”, à la page 27 pour trouver une explication du message et des suggestions de correction. REMARQUE : il est normal qu'un message d'erreur s'affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une extension de mémoire.36 Utilisation du programme de configuration du système Utilisation du programme de configuration du système Le tableau 2-1 répertorie les touches utilisées pour afficher ou modifier les informations affichées dans les écrans du programme de configuration du système, et pour quitter ce programme. REMARQUE : pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système. Options du programme de configuration du système Écran principal Lorsque vous accédez au programme de configuration du système, son écran principal apparaît (voir la figure 2-1). Tableau 2-1. Touches de navigation du programme de configuration du système Touches Action Flèche vers le haut ou Le curseur passe au champ précédent. Flèche vers le bas ou Le curseur passe au champ suivant. Barre d'espacement, <+>, <–>, flèche vers la gauche ou vers la droite Permet de faire défiler les options disponibles pour un champ. Vous pouvez également taper la valeur appropriée dans certains champs. <Échap> Quitte le programme et redémarre le système si des changements ont été effectués. Ouvre le fichier d'aide du programme de configuration du système.Utilisation du programme de configuration du système 37 Figure 2-1. Écran principal du programme de configuration du système Le tableau 2-2 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran principal du programme de configuration du système. Pour plus d'informations, voir “Options de l'écran System Security (Sécurité du système)”, à la page 42. REMARQUE : les options disponibles varient en fonction de la configuration du système. REMARQUE : les valeurs par défaut sont répertoriées sous le paramètre correspondant, le cas échéant. Tableau 2-2. Options du programme de configuration du système Option Description System Time (Heure système) Réinitialise l'heure de l'horloge interne du système. System Date (Date système) Réinitialise la date du calendrier interne du système. Memory Information (Informations sur la mémoire) Affiche des informations relatives à la mémoire système, vidéo et redondante, y compris la taille, le type et la vitesse des modules de mémoire, la taille de la mémoire vidéo, l'option de test de la mémoire système et l'état de la mémoire redondante.38 Utilisation du programme de configuration du système CPU Information (Informations sur le processeur) Affiche des informations relatives aux microprocesseurs (vitesse, taille de la mémoire cache, etc.). Voir “Écran CPU Information (Informations sur le processeur)”, à la page 39. SATA Port x (Port SATA x) Affiche le type et la capacité du lecteur connecté au port x. Boot Sequence (Séquence d'amorçage) Détermine l'ordre dans lequel le système recherche les périphériques d'amorçage pendant le démarrage du système. Les options disponibles sont le lecteur de disquette, le lecteur de CD, les disques durs et le réseau. Des options supplémentaires (telles qu'un lecteur de disquette ou de CD-ROM virtuel) peuvent être disponibles si vous avez installé un contrôleur RAC. REMARQUE : le démarrage du système à partir d'un périphérique externe connecté à une carte SAS ou SCSI n'est pas pris en charge. Voir le site support.dell.com pour obtenir les informations les plus récentes concernant le démarrage à partir de périphériques externes. USB Flash Drive Type (Type de lecteur Flash USB) Auto (option par défaut) Détermine le type d'émulation pour le lecteur flash USB. L'option Hard disk (Disque dur) permet au lecteur flash USB de se comporter comme un disque dur. L'option Floppy (Lecteur de disquette) permet au lecteur flash USB de se comporter comme un lecteur de disquette amovible. L'option Auto choisit automatiquement le type d'émulation. Integrated Devices (Périphériques intégrés) Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)”, à la page 41. PCI IRQ Assignment (IRQ affectées aux périphériques PCI) Affiche un écran permettant de modifier l'IRQ affectée à chaque périphérique intégré du bus PCI, ainsi qu'à toutes les cartes d'extension nécessitant une IRQ. Serial Communication (Communication série) Off (Désactivé, option par défaut) Les options disponibles sont On with Console Redirection (Activée avec redirection de console) via COM2 et Off (Désactivée). Failsafe Baud Rate (Débit de la ligne de secours) 57600 (option par défaut) Affiche le débit de la ligne de secours utilisée pour la redirection de console lorsque le débit (en bauds) ne peut pas être négocié automatiquement avec le terminal distant. Ce débit ne doit pas être modifié. Remote Terminal Type (Type de terminal distant) VT 100/VT 220 (option par défaut) Sélectionnez VT 100/VT 220 ou ANSI. Tableau 2-2. Options du programme de configuration du système (suite) Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 39 Écran CPU Information (Informations sur le processeur) Le tableau 2-3 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran CPU Information (Informations sur le processeur). Redirection After Boot (Redirection après démarrage) Enabled (Activé, option par défaut) Active ou désactive la redirection de console pour le BIOS après le démarrage du système d'exploitation. Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée) Affiche un écran permettant de configurer les options de l'écran LCD du panneau avant et de définir une chaîne affichée sur cet écran. Pour plus d'informations, consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes. Cette dernière comprend des renseignements sur les fonctionnalités, les spécifications, l'installation et le fonctionnement de base du logiciel intégré. System Security (Sécurité du système) Affiche un écran permettant de configurer le mot de passe du système ainsi que les fonctions de mot de passe. Pour plus d'informations, voir “Écran System Security (Sécurité du système)”, à la page 42, “Utilisation du mot de passe du système”, à la page 44 et “Utilisation du mot de passe de configuration”, à la page 46. Keyboard NumLock (Touche Verr Num) On (Activé, valeur par défaut) Détermine si le système démarre en mode Verr Num s'il est équipé d'un clavier à 101 ou 102 touches (cette option ne s'applique pas aux claviers à 84 touches). Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) Report (Signaler, option par défaut) Active ou désactive la consignation des erreurs liées au clavier pendant l'auto-test de démarrage. Sélectionnez Report (Signaler) pour les systèmes hôtes équipés de claviers. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas signaler) pour supprimer tous les messages d'erreur liés au clavier ou à son contrôleur pendant l'auto-test de démarrage. Ce paramètre n'affecte pas le fonctionnement du clavier lui-même, s'il est connecté au système. Tableau 2-3. Écran CPU Information (Informations sur le processeur) Option Description Bus Speed (Vitesse du bus) Affiche la vitesse de bus des processeurs. Logical Processor (Processeur logique) Enabled (Activé, option par défaut) Indique si les processeurs prennent en charge la fonction HyperThreading. L'option Enabled (Activé) permet au système d'exploitation d'utiliser tous les processeurs logiques. Si l'option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, seul le premier processeur logique de chaque processeur installé est utilisé par le système d'exploitation. Tableau 2-2. Options du programme de configuration du système (suite) Option Description40 Utilisation du programme de configuration du système Virtualization Technology (Technologie Virtualization) Disabled (Désactivé, option par défaut) S'affiche si le ou les processeurs prennent en charge la technologie Virtualization. L'option Enabled (Activé) permet aux logiciels de virtualisation d'utiliser cette technologie intégrée au processeur. Cette fonction peut être utilisée uniquement par les logiciels compatibles. Adjacent Cache Line Prefetch (Prélecture de la ligne adjacente dans la mémoire cache) Enabled (Activé, option par défaut) Active ou désactive l'utilisation optimale de l'accès séquentiel à la mémoire. Désactivez cette option pour les applications utilisant un accès aléatoire à la mémoire. Hardware Prefetcher (Service Prefetcher pour le matériel) Enabled (Activé, option par défaut) Active ou désactive le service Prefetcher pour le matériel. Demand-Based Power Management (Gestion de l'alimentation en fonction de la demande) Disabled (Désactivé, option par défaut) Active ou désactive la gestion de l'alimentation en fonction de la demande. Si cette option est activée, les tables d'état des performances du processeur sont envoyées au système d'exploitation. Si l'un des processeurs ne prend pas en charge la gestion de l'alimentation en fonction de la demande, le champ est en lecture seule et est défini sur Disabled (Désactivé). Processor X ID (ID Processeur X) Affiche la série et le numéro de modèle de chaque processeur. Un sous-menu affiche la vitesse d'horloge du processeur, la quantité de mémoire cache de niveau 2 et le nombre de noyaux. Tableau 2-3. Écran CPU Information (Informations sur le processeur) (suite) Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 41 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Le tableau 2-4 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés). Tableau 2-4. Options de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Option Description Integrated SAS Controller (Contrôleur SAS intégré) Enabled (Activé, option par défaut) Active ou désactive le contrôleur SAS intégré. Embedded SATA Controller (Contrôleur SATA intégré) Off (Désactivé, option par défaut) Permet de paramétrer le contrôleur SATA intégré sur Off (Désactivé) ou sur ATA Mode (Mode ATA). IDE CD-ROM Controller (Contrôleur de lecteur de CD-ROM IDE) Auto (option par défaut) Active le contrôleur IDE intégré. Si cette option est définie sur Auto, chaque canal du contrôleur IDE intégré est activé si des périphériques IDE sont connectés au canal et qu'aucun contrôleur IDE externe n'est détecté. REMARQUE : cette option ne s'affiche pas dans le menu si le système n'est pas équipé de ce périphérique en option. User Accessible USB Ports (Ports USB accessibles aux utilisateurs) All Ports On (Tous ports activés, option par défaut) Active ou désactive les ports du système qui sont accessibles à l'utilisateur. Les options disponibles sont All Ports On (Tous ports activés), Only Back Ports On (Ports arrière activés) ou All Ports Off (Tous ports désactivés). La désactivation des ports USB permet de libérer des ressources système pour les autres périphériques. Embedded Gb NIC1 (NIC Gb intégré 1) Enabled with PXE (Activé avec PXE, option par défaut) Active ou désactive le NIC1 intégré au système. Les options disponibles sont Enabled without PXE (Activé sans PXE), Enabled with PXE (Activé avec PXE) et Disabled (Désactivé). Le support PXE permet au système de démarrer à partir du réseau. Les modifications prennent effet après le redémarrage du système. MAC Address (Adresse MAC) Affiche l'adresse MAC du NIC1. L'utilisateur ne peut pas modifier la valeur de ce champ. TOE Capability (Fonctionnalité TOE) Affiche l'état de la fonctionnalité TOE (TCP/IP Offload Engine, moteur de décentralisation TCP/IP) pour le NIC1. Embedded Gb NIC2 (NIC Gigabit intégré 2) Enabled without PXE (Activé sans PXE, valeur par défaut) Active ou désactive le NIC2 intégré au système. Les options disponibles sont Enabled without PXE (Activé sans PXE), Enabled with PXE (Activé avec PXE) et Disabled (Désactivé). Le support PXE permet au système de démarrer à partir du réseau. Les modifications prennent effet après le redémarrage du système. MAC Address (Adresse MAC) Affiche l'adresse MAC du NIC2. L'utilisateur ne peut pas modifier la valeur de ce champ. TOE Capability (Fonctionnalité TOE) Affiche l'état de la fonctionnalité TOE (TCP/IP Offload Engine, moteur de décentralisation TCP/IP) pour le NIC2.42 Utilisation du programme de configuration du système Écran System Security (Sécurité du système) Le tableau 2-5 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran System Security (Sécurité du système). Tableau 2-5. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) Option Description System Password (Mot de passe du système) Affiche l'état actuel de la fonction de protection par mot de passe et permet d'attribuer et de vérifier un nouveau mot de passe système. REMARQUE : voir “Utilisation du mot de passe du système”, à la page 44 pour obtenir des instructions sur l'attribution, l'utilisation ou le changement d'un mot de passe système existant. Setup Password (Mot de passe de configuration) Restreint l'accès au programme de configuration du système, tout comme le mot de passe système protège l'accès à ce dernier. REMARQUE : voir “Utilisation du mot de passe de configuration”, à la page 46 pour plus d'instructions sur l'attribution, l'utilisation ou la modification d'un mot de passe de configuration existant. Password Status (État du mot de passe) Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) est définie sur Enabled (Activé), le mot de passe du système ne peut pas être modifié ni désactivé au démarrage du système. Pour empêcher la modification du mot de passe du système, définissez un mot de passe de configuration à l'aide de l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis paramétrez Password Status (État du mot de passe) sur Locked (Verrouillé). Le mot de passe du système ne peut alors plus être changé via l'option System Password (Mot de passe du système). Il est également impossible de le désactiver au démarrage du système en appuyant sur . Pour déverrouiller le mot de passe du système, entrez le mot de passe de configuration dans le champ Setup Password et paramétrez Password Status (État du mot de passe) sur Unlocked (Non verrouillé). Il redevient alors possible de désactiver le mot de passe du système au démarrage en appuyant sur , puis de le modifier en utilisant l'option System Password (Mot de passe du système). Power Button (Bouton d'alimentation) Ce bouton met le système sous et hors tension. • Si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation conforme ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit coupée. • Si le système d'exploitation n'est pas conforme ACPI, une pression sur le bouton d'alimentation l'éteint immédiatement. Ce bouton est activé dans le programme de configuration du système. Si vous sélectionnez “Disabled” (Désactivé), le bouton sert uniquement à mettre le système sous tension. REMARQUE : il est toujours possible d'allumer le système à l'aide du bouton d'alimentation, même si l'option Power Button (Bouton d'alimentation) a la valeur Disabled (Désactivé).Utilisation du programme de configuration du système 43 Écran Exit (Quitter) Une fois que vous avez appuyé sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système, l'écran Exit (Quitter) affiche les options suivantes : • Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) • Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter) • Return to Setup (Retourner au programme de configuration) NMI Button (Bouton NMI) AVIS : utilisez ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous demande de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d'exploitation Lorsque vous appuyez dessus, le système d'exploitation s'arrête et affiche un écran de diagnostic. Active ou désactive la fonction NMI. AC Power Recovery (Retour de l'alimentation secteur) Last (Dernier, option par défaut) Détermine la réaction de l'ordinateur lorsqu'il est à nouveau alimenté en CA. L'option Last (Dernier) indique que le système doit revenir au même état qu'avant la coupure d'alimentation. Avec l'option On (Marche), le système démarre dès que l'alimentation en CA est rétablie. Avec l'option Off (Arrêt), il reste hors tension quand l'alimentation en CA est rétablie. Tableau 2-5. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite) Option Description44 Utilisation du programme de configuration du système Mot de passe du système et mot de passe de configuration AVIS : les mots de passe offrent simplement une fonction de sécurité de base protégeant les données du système. Si vos données nécessitent une protection plus importante, prenez des mesures supplémentaires (cryptage des données, etc.). AVIS : il est très facile d'accéder aux données stockées sur le système si vous laissez celui-ci sans surveillance et que vous n'avez pas défini de mot de passe du système. Si l'ordinateur n'est pas verrouillé, une personne non autorisée peut aussi déplacer le cavalier d'activation du mot de passe et effacer celui-ci. À la livraison de l'ordinateur, le mot de passe du système n'est pas activé. Si vos données doivent impérativement être protégées, n'utilisez le système que lorsque vous avez activé la protection par mot de passe du système. Vous ne pouvez changer ou supprimer que les mots de passe que vous connaissez (voir “Suppression ou modification d'un mot de passe du système existant”, à la page 46). Si vous avez oublié votre mot de passe, vous ne pourrez pas faire fonctionner le système ni modifier sa configuration tant qu'un technicien de maintenance qualifié n'aura pas effacé les mots de passe en déplaçant le cavalier approprié sur la carte système. Cette procédure est décrite dans la section “Désactivation d'un mot de passe oublié”, à la page 129. Utilisation du mot de passe du système Si un mot de passe du système est défini, seuls ceux qui le connaissent ont accès au système. Si le paramètre System Password (Mot de passe du système) est réglé sur Enabled (Activé), le mot de passe doit être entré au démarrage de l'ordinateur. Attribution d'un mot de passe du système Avant d'attribuer un mot de passe du système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez l'option System Password (Mot de passe du système). Si un mot de passe du système est attribué, le paramètre System Password a la valeur Enabled (Activé). Si le paramètre Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Non verrouillé), vous pouvez modifier le mot de passe du système. Si Password Status indique Locked (Verrouillé), vous ne pouvez pas modifier ce mot de passe. Si le mot de passe du système est désactivé par la position d'un cavalier, l'état est Disabled (Désactivé). Il est alors impossible d'entrer ce mot de passe et de le modifier. Si aucun mot de passe du système n'est attribué et si le cavalier de mot de passe de la carte système est sur la position activée (réglage par défaut), l'option System Password (Mot de passe du système) est définie sur Not Enabled (Désactivé) et le champ Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Non verrouillé). Pour attribuer un mot de passe du système : 1 Vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) a la valeur Unlocked (Non verrouillé). 2 Sélectionnez System Password (Mot de passe du système) et appuyez sur . 3 Tapez le nouveau mot de passe du système. Le mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.Utilisation du programme de configuration du système 45 Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ, ils sont remplacés (y compris les espaces) par des caractères de substitution. L'attribution du mot de passe ne tient pas compte de la différence entre majuscules et minuscules. Cependant, certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Pour supprimer un caractère lors de l'entrée de votre mot de passe, appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche. REMARQUE : pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez sur . Vous passerez alors au champ suivant, ou appuyez sur <Échap> à tout moment avant la fin de l'étape 5. 4 Appuyez sur . 5 Pour confirmer votre mot de passe, tapez-le une seconde fois et appuyez sur . L'option System Password (Mot de passe du système) prend la valeur Enabled (Activé). Quittez le programme de configuration en sauvegardant et commencez à utiliser le système. 6 Vous pouvez redémarrez le système immédiatement pour activer la protection par mot de passe, ou simplement continuer à travailler. REMARQUE : la protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système. Protection de l'ordinateur à l'aide d'un mot de passe du système REMARQUE : si vous avez attribué un mot de passe de configuration (voir “Utilisation du mot de passe de configuration”, à la page 46), le système l'accepte également comme mot de passe système. Lorsque le paramètre Password Status (État du mot de passe) a la valeur Unlocked (Non verrouillé), vous pouvez activer ou désactiver la protection par mot de passe. Pour laisser la protection par mot de passe activée : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2 Tapez le mot de passe et appuyez sur . Pour désactiver la protection par mot de passe : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2 Tapez le mot de passe et appuyez sur . Si l'option Password Status (État du mot de passe) a la valeur Locked (Verrouillé) lorsque vous allumez ou redémarrez le système (en appuyant sur ), tapez votre mot de passe et appuyez sur à l'invite du système. Une fois que vous avez tapé le mot de passe du système correct et appuyé sur , le système fonctionne normalement.46 Utilisation du programme de configuration du système Si vous entrez un mot de passe incorrect, le système affiche un message et vous invite à entrer de nouveau votre mot de passe. Vous disposez de trois tentatives pour entrer le bon mot de passe. Après une troisième tentative infructueuse, le système indique qu'il va s'arrêter. L'affichage de ce message peut vous alerter du fait qu'une personne a essayé d'utiliser le système à votre insu. Même si vous avez éteint et redémarré le système, le message d'erreur continue à s'afficher jusqu'à ce que le bon mot de passe soit entré. REMARQUE : vous pouvez combiner l'utilisation des paramètres Password Status (État du mot de passe), System Password (Mot de passe du système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système contre toute modification non autorisée. Suppression ou modification d'un mot de passe du système existant 1 À l'invite, appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage. 3 Sélectionnez l'écran System Security (Sécurité du système) pour vérifier que l'option Password Status (État du mot de passe) est définie sur Unlocked (Non verrouillé). 4 À l'invite, entrez le mot de passe du système. 5 Vérifiez que l'option System Password (Mot de passe du système) est définie sur Not Enabled (Non activé). Si tel est le cas, le mot de passe du système a été supprimé. Si l'option System Password (Mot de passe du système) est définie sur Enabled (Activé), appuyez sur pour redémarrer le système, puis recommencez les étapes 2 à 5. Utilisation du mot de passe de configuration Lisez les sections suivantes pour attribuer ou modifier le mot de passe de configuration. Attribution d'un mot de passe de configuration Un mot de passe de configuration ne peut être attribué (ou modifié) que lorsque l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) est définie sur Not Enabled (Désactivé). Pour attribuer un mot de passe de configuration, sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) et appuyez sur <+> ou sur <–>. Le système vous invite à entrer et à vérifier le mot de passe. Si vous utilisez un caractère non autorisé, le système émet un signal sonore. REMARQUE : le mot de passe de configuration peut être identique à celui du système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de configuration peut être utilisé à la place du mot de passe du système, mais pas l'inverse. Le mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ, ils sont remplacés (y compris les espaces) par des caractères de substitution.Utilisation du programme de configuration du système 47 L'attribution du mot de passe ne tient pas compte de la différence entre majuscules et minuscules. Cependant, certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous entrez une de ces combinaisons, le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère lors de l'entrée de votre mot de passe, appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche. Une fois le mot de passe vérifié, le paramètre Setup Password (Mot de passe de configuration) prend la valeur Enabled (Activé). La prochaine fois que vous accéderez au programme de configuration, le système vous demandera d'entrer le mot de passe de configuration. La modification du mot de passe de configuration prend effet immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer le système). Fonctionnement du système avec un mot de passe de configuration activé Si le paramètre Setup Password (Mot de passe de configuration) a la valeur Enabled (Activé), vous devez entrer ce mot de passe pour modifier la plupart des options de configuration du système. Une invite de saisie s'affiche lorsque vous accédez au programme de configuration du système. Si vous n'entrez pas le bon mot de passe au bout de trois essais, vous pouvez visualiser les écrans de configuration du système mais vous ne pouvez y apporter aucune modification. La seule exception est la suivante : si le paramètre System Password (Mot de passe du système) n'a pas la valeur Enabled (Activé) et n'est pas verrouillé par l'option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe du système. Cependant, vous ne pouvez pas désactiver ni modifier un mot de passe existant. REMARQUE : il est possible de combiner l'utilisation des options Password Status (État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification du mot de passe système. Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration existant 1 Ouvrez le programme de configuration du système et sélectionnez l'option System Security (Sécurité du système). 2 Sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), appuyez sur pour accéder à la fenêtre appropriée, et appuyez sur deux fois pour effacer le mot de passe en cours. La valeur du paramètre devient Not Enabled (Non activé). 3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, suivez les étapes décrites dans la section “Attribution d'un mot de passe de configuration”, à la page 46.48 Utilisation du programme de configuration du système Désactivation d'un mot de passe oublié Voir “Désactivation d'un mot de passe oublié”, à la page 129. Configuration du contrôleur BMC Le contrôleur BMC permet de configurer, contrôler et restaurer les systèmes à distance. Il offre les fonctionnalités suivantes : • Utilisation du NIC intégré au système • Consignation des incidents et alertes SNMP • Accès au journal d'événements du système et à l'état du capteur • Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors tension • Support indépendant de l'état d'alimentation ou de fonctionnement du système • Redirection de la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires à interface texte et les consoles du système d'exploitation REMARQUE : pour accéder à distance au contrôleur BMC à l'aide des NIC intégrés, vous devez connecter le réseau au NIC1 intégré. Pour plus d'informations sur l'utilisation du contrôleur BMC, consultez la documentation des applications BMC et de gestion des systèmes. Accès au module de configuration BMC 1 Allumez ou redémarrez le système. 2 À l'invite qui s'affiche après l'auto-test de démarrage, appuyez sur . Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez. Options du module de configuration du contrôleur BMC Pour plus d'informations concernant les options du module de configuration du contrôleur BMC et du port EMP (port de gestion d'urgence), consultez le document BMC User's Guide (Guide d'utilisation du contrôleur BMC).Installation des composants du système 49 3 Installation des composants du système Cette section décrit l'installation des composants suivants : • Modules de ventilation • Carénages de refroidissement • Blocs d'alimentation • Carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS • Pile RAID • Carte d'extension de contrôleur RAID • Cartes d'extension • Lecteur d'amorçage • Mémoire système • Processeurs • Carte RAC • Lecteur optique • Disques durs • Cartes de fond de panier SAS • Cartes de montage • Carte latérale • Pile du système • Assemblage du panneau de commande • Carte système50 Installation des composants du système Outils recommandés Vous pouvez avoir besoin des éléments suivants pour exécuter les procédures décrites dans cette section : • Clé du système • Tournevis cruciforme n°2 • Tournevis Torx T10 • Petit tournevis plat • Bracelet anti-statique Intérieur du système PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. PRÉCAUTION : les barrettes de mémoire peuvent devenir brûlantes pendant le fonctionnement du système. Laissez-les tiédir avant de les manipuler.Installation des composants du système 51 Sur la figure 3-1, le cadre, le capot et le carénage de refroidissement de la mémoire ont été retirés pour montrer l'intérieur du système. Figure 3-1. Intérieur du système La carte système contient les circuits de contrôle du système et d'autres composants électroniques. Plusieurs options matérielles, telles que les microprocesseurs et la mémoire, sont directement installées sur la carte système. Les cartes de montage situées à gauche et au centre contiennent un logement chacune et permettent d'installer deux cartes PCI-X ou PCIe demi-longueur. Pour plus d'informations, voir “Cartes d'extension”, à la page 67. 7 4 3 13 14 5 8 11 2 10 1 6 9 12 1 Panneau de commande 2 Carte contrôleur SAS fille ou carte contrôleur RAID SAS fille (en option) 3 Carte latérale 4 Modules de ventilation (4) 5 Baies d'alimentation (2) 6 Carte de montage de gauche (logement 2) 7 Carte de montage centrale (logement 1) 8 Pile 9 Carénage de refroidissement de la carte système 10 Barrettes de mémoire (8) 11 Microprocesseur et dissipateur de chaleur (2) 12 Fond de panier 13 Deux baies de disque dur de 3,5 pouces ou quatre de 2,5 pouces 14 Lecteur optique slim (en option)52 Installation des composants du système Le système est conçu pour pouvoir accueillir un lecteur optique slim (en option). Le plateau du lecteur optique est connecté au contrôleur de la carte système par l'intermédiaire de la carte latérale. Pour plus d'informations, voir “Installation du plateau du lecteur optique”, à la page 82. Les baies de disques durs peuvent accueillir deux disques SAS/SATA de 3,5 pouces, ou bien quatre de 2,5 pouces. Ceux-ci sont connectés à une carte contrôleur SAS ou RAID SAS fille. Pour plus d'informations, voir “Installation d'un disque dur enfichable à chaud”, à la page 85. Au cours d'une procédure d'installation ou de dépannage, vous devrez peut-être changer le réglage d'un cavalier. Pour plus d'informations, voir “Cavaliers et connecteurs”, à la page 127. REMARQUE : aucun composant enfichable à chaud ne se trouve à l'intérieur du système. Les seuls composants de ce type sont accessibles de l'extérieur (blocs d'alimentation, disques durs, etc.). Retrait et réinstallation du cadre avant 1 Le système est protégé par un cadre en option. Pour mettre le système à niveau ou le dépanner, vous devez retirer le capot et le cadre afin d'avoir accès aux composants internes. Sauf si vous installez un disque dur enfichable à chaud, vous devez arrêter le système et les périphériques connectés, puis le débrancher de la prise de courant et des périphériques. REMARQUE : vous pouvez retirer le capot du système sans désinstaller le cadre avant. 2 Déverrouillez le cadre à l'aide de la clé du système. 3 Appuyez sur la patte située à l'extrémité gauche du cadre. 4 Faites pivoter la partie gauche du cadre pour dégager son côté droit. 5 Retirez le cadre. Voir la figure 3-2. Figure 3-2. Retrait du cadre Pour réinstaller le cadre avant, suivez les étapes précédentes dans l'ordre inverse. 1 Verrou 2 Cache du cadre 1 2Installation des composants du système 53 Ouverture et fermeture du système PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. PRÉCAUTION : demandez toujours de l'aide avant de soulever le système. N'essayez pas de le soulever seul car vous risqueriez de vous blesser. PRÉCAUTION : les barrettes de mémoire peuvent devenir brûlantes au cours d'une utilisation normale. Laissez-les tiédir avant de les manipuler. Ouverture du système Pour mettre le système à niveau ou le dépanner, vous devez retirer le capot afin d'avoir accès aux composants internes. 1 Mettez le système hors tension, y compris les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant et des périphériques. 2 Retirez le cadre. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52. 3 Pour retirer le capot du système, tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. Voir la figure 3-3. 4 Relevez le loquet situé sur le haut du système, de manière à décaler le capot. Voir la figure 3-3. 5 Saisissez le capot de chaque côté et soulevez-le doucement pour le retirer du système.54 Installation des composants du système Figure 3-3. Retrait du capot Fermeture du système 1 Soulevez le loquet du capot. 2 Placez le capot sur le haut du système et inclinez-le légèrement vers l'arrière pour le dégager des crochets en J du châssis, de sorte qu'il repose totalement à plat sur ce dernier. Voir la figure 3-3. 3 Rabattez le capot en l'alignant avec les crochets en J. Ensuite, appuyez sur le loquet pour réemboîter le capot. 4 Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens des aiguilles d'une montre pour fixer le capot. 1 Loquet 2 Verrou du loquet de dégagement 3 Crochets d'alignement en J 4 Pattes du châssis 3 2 4 1Installation des composants du système 55 Modules de ventilation Ce système contient quatre modules de ventilation, chacun comprenant deux ventilateurs à double rotor, soit un total de huit ventilateurs directement connectés à la carte système. Retrait d'un module de ventilation PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. REMARQUE : la procédure de retrait est la même pour tous les modules de ventilation. 1 Mettez le système hors tension, y compris les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant et des périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. REMARQUE : bien que cela soit possible, il est préférable de ne pas laisser le carénage de refroidissement de la mémoire en place lorsque vous retirez les modules de ventilation. Ne retirez pas le carénage de refroidissement de la carte système. Voir “Retrait du carénage de refroidissement de la mémoire”, à la page 59. 3 Relevez la poignée du ventilateur, déconnectez le faisceau de câbles enfiché dans la carte système, puis soulevez le ventilateur pour l'extraire du châssis. Voir la figure 3-4. 4 Débranchez le connecteur du module de ventilation.56 Installation des composants du système Figure 3-4. Retrait et installation d'un ventilateur Remplacement d'un module de ventilation REMARQUE : la procédure d'installation est la même pour tous les ventilateurs. 1 Vérifiez que la poignée du ventilateur est relevée et enfoncez ce dernier sur la base de rétention jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté. Abaissez la poignée du ventilateur jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. Voir la figure 3-4. 2 Branchez les connecteurs du module de ventilation. 3 Si vous avez retiré le carénage de refroidissement de la mémoire pour accéder aux modules de ventilation, remettez-le en place. Voir “Réinstallation du carénage de refroidissement de la mémoire”, à la page 60. 4 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 1 Modules de ventilation (4) 2 Poignées des modules de ventilation 3 Faisceau de câbles 4 Connecteur de module de ventilation 5 Carénage de refroidissement de la carte système 2 1 3 4 5Installation des composants du système 57 Dépose du guide de ventilateur en plastique REMARQUE : Le guide de ventilateur en plastique est fixé sur le châssis entre les ventilateurs. REMARQUE : Vous devrez peut-être déposer le système du rack. 1 Déposez les modules de ventilateur de refroidissement. Voir “Retrait d'un module de ventilation”, à la page 55. 2 Déposez le système du rack. Voir Guide d'installation du rack pour votre système. 3 Placez le système à l'envers sur un plan de travail. 4 A l'aide d'un tournevis Phillips n°2, déposez les deux vis en bas du châssis qui fixent la patte du ventilateur. 5 Reposez le système à l'endroit, placez-le sur un plan de travail et déposez la patte du ventilateur. Repose du guide de ventilateur en plastique 1 Tant que le système est en dehors du rack, et après dépose du capot supérieur, placez le système de côté sur un plan de travail. 2 Placez la patte du ventilateur dans son logement à l'intérieur du châssis. 3 En maintenant la patte du ventilateur en position, utilisez un tournevis Phillips n°2 pour reposer les deux sur le fond du châssis. 4 Placez le système à l'endroit sur un plan de travail. 5 Reposez les modules de ventilateur de refroidissement. Voir “Remplacement d'un module de ventilation”, à la page 56. 6 Reposez le système dans le rack. Voir Guide d'installation du rack pour votre système.58 Installation des composants du système Carénages de refroidissement Le système est équipé de deux carénages de refroidissement : • Carénage de refroidissement de la carte système • Carénage de refroidissement de la mémoire Carénage de refroidissement de la carte système Le carénage de refroidissement de la carte système redirige le flux d'air produit par les quatre modules de ventilation sur les barrettes de mémoire. Voir la figure 3-5. Figure 3-5. Carénage de refroidissement de la carte système Removing the System Board Cooling Shroud 1 Le cas échéant, déposez le cadre. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52. 2 Eteignez le système et les périphériques reliés, et déconnectez le système de la prise électrique. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 53. 4 Déposez le carénage de refroidissement de la mémoire. Voir “Retrait du carénage de refroidissement de la mémoire”, à la page 59. 5 Déposez les deux cartes de montage centrale et gauche de la carte système. Voir “Retrait d'une carte de montage pour cartes d'extension”, à la page 90. 1 Carénage de refroidissement de la carte système 1Installation des composants du système 59 6 Appuyez sur les languettes à l'avant du carénage (côté le plus près des processeurs), puis soulevez le carénage pour le dégager du système. Pose du carénage de refroidissement de la carte système 1 Alignez l'arrière du carénage sur l'avant des ergots des cartes de montage centrale et arrière de la carte système. 2 Appuyez doucement vers le bas à l'avant du carénage jusqu'à son engagement sur les languettes en plastique de la carte système. 3 Mettez en place les cartes de montage centrale et gauche. Voir “Installation d'une carte de montage pour cartes d'extension”, à la page 92. 4 Reposez le carénage de refroidissement de la mémoire. Voir “Réinstallation du carénage de refroidissement de la mémoire”, à la page 60. 5 Fermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 54. 6 Le cas échéant, reposez le cadre. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52. 7 Attach any peripherals, connect the system to the electrical source, and then turn on the system. Carénage de refroidissement de la mémoire Le carénage de refroidissement de la mémoire recouvre les barrettes DIMM et les processeurs. Il peut être retiré ou réinstallé. Voir la figure 3-6 et la section “Retrait de la carte système”, à la page 100. Retrait du carénage de refroidissement de la mémoire PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. PRÉCAUTION : les barrettes DIMM restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Laissez-les tiédir avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. AVIS : ne faites jamais fonctionner le système si le carénage de refroidissement de la mémoire a été retiré. Le système pourrait surchauffer et s'arrêter, entraînant une perte de données. 1 Pour retirer le carénage de refroidissement, repérez sa patte de dégagement, qui se trouve sur le bord le plus proche du carénage de la carte système. Voir la figure 3-6. 2 Soulevez cette patte pour dégager le carénage de refroidissement de la mémoire. 3 Dégagez le carénage des pattes de fixation qui l'entourent. 4 Soulevez doucement le carénage pour le dégager de la carte système, puis retirez-le du système.60 Installation des composants du système Figure 3-6. Carénage de refroidissement de la mémoire Réinstallation du carénage de refroidissement de la mémoire 1 Pour installer le carénage de refroidissement de la mémoire, alignez-le directement sur les barrettes de mémoire et les processeurs. 2 En utilisant le carénage de refroidissement de la carte système comme repère, abaissez doucement le carénage dans le système et posez-le directement sur les processeurs et les barrettes de mémoire. 3 Appuyez doucement sur les bords du carénage jusqu'à ce qu'il s'emboîte dans les pattes externes. Blocs d'alimentation Le système prend en charge un ou deux blocs d'alimentation d'une puissance de sortie de 670 W. Si un seul bloc est installé, il doit se trouver dans la baie de gauche (1). Si deux blocs sont installés, le second est utilisé comme source d'alimentation redondante enfichable à chaud. AVIS : si un seul bloc est installé, vous devez poser un cache sur la baie vide pour assurer un refroidissement correct du système. Voir “Installation d'un cache de bloc d'alimentation”, à la page 63. 1 Carénage de refroidissement de la mémoire 2 Patte de dégagement du carénage de refroidissement de la mémoire 3 Barrettes de mémoire (8) 4 Processeurs système (2) 2 1 3 4Installation des composants du système 61 Retrait d'un bloc d'alimentation AVIS : le système ne peut fonctionner que si au moins un bloc d'alimentation est installé ; il est en mode redondant si deux blocs d'alimentation sont installés et connectés à une source de courant alternatif. Ne retirez et n'installez qu'un seul bloc d'alimentation à la fois dans un système sous tension. Il risque de surchauffer si vous l'utilisez pendant une période prolongée avec un seul bloc d'alimentation et sans avoir installé de cache de bloc d'alimentation. AVIS : si le système comprend un seul bloc d'alimentation, celui-ci doit être installé dans la baie de gauche (1). AVIS : si vous connectez un système équipé de deux blocs d'alimentation à une source d'alimentation dont la tension est comprise entre 120 et 220 V.c.a, le second bloc sert de source d'alimentation redondante (enfichable à chaud). REMARQUE : sur un système installé dans un rack, vous devrez peut-être débloquer et soulever le passecâbles, s'il gêne le retrait du bloc d'alimentation. Pour plus d'informations sur le passe-câbles, voir le Guide d'installation du rack. 1 Si le système contient un seul bloc d'alimentation, mettez le système et tous les périphériques connectés hors tension. S'il contient deux blocs d'alimentation, vous pouvez laisser le système sous tension et passer à l'étape suivante. 2 Débranchez le câble d'alimentation de la source d'alimentation. 3 Déconnectez le cordon d'alimentation du bloc puis retirez-le de son support. AVIS : sur un système installé dans un rack, vous devrez peut-être débloquer et soulever le passe-câbles. Pour plus d'informations sur le passe-câbles, voir le Guide d'installation du rack. 4 Poussez vers la droite la patte de verrouillage située à gauche du bloc d'alimentation, afin de la débloquer. Le bloc d'alimentation doit se dégager du châssis. Voir la figure 3-7. 5 Tout en maintenant la poignée du bloc d'alimentation, soulevez ce dernier pour l'extraire du châssis.62 Installation des composants du système Figure 3-7. Retrait et installation d'un bloc d'alimentation Réinstallation d'un bloc d'alimentation 1 Si vous ajoutez un second bloc d'alimentation, retirez d'abord le cache. Voir “Retrait d'un bloc d'alimentation”, à la page 61. 2 Tout en maintenant la poignée du bloc d'alimentation, insérez ce dernier dans le système jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté et touche le châssis. Voir la figure 3-7. AVIS : sur un système installé dans un rack, vous devrez peut-être débloquer et soulever le passe-câbles. Pour plus d'informations sur le passe-câbles, voir le Guide d'installation du rack. 3 Faites passer le cordon d'alimentation dans le support de fixation, connectez-le au bloc d'alimentation et branchez l'autre extrémité sur une prise de courant. AVIS : pour plus d'informations concernant le support de fixation du cordon d'alimentation, consultez le Guide de mise en route. REMARQUE : après avoir installé un nouveau bloc d'alimentation dans un système équipé de deux modules, patientez quelques secondes pour que le système reconnaisse ce module et détermine son état. Le voyant du bloc d'alimentation s'allume en vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement (voir la figure 1-4). 1 Bloc d'alimentation 2 Poignée du bloc d'alimentation 3 Support de fixation du câble 4 Cache du bloc d'alimentation 5 Baie d'alimentation 2 (en option) 6 Baie d'alimentation 1 (redondante) 7 Patte de verrouillage 1 2 5 6 4 3 7Installation des composants du système 63 Retrait d'un cache de bloc d'alimentation Appuyez sur le loquet de gauche pour débloquer le cache, puis inclinez ce dernier légèrement pour le dégager de la baie et le retirer du châssis. AVIS : si un seul bloc d'alimentation est installé, vous devez installer un cache sur la baie vide pour assurer un refroidissement correct du système. Retirez le cache uniquement si vous installez un second bloc d'alimentation. Installation d'un cache de bloc d'alimentation Pour installer le cache, insérez la patte située sur son bord droit dans l'encoche correspondante située sur la paroi de la baie du bloc d'alimentation. Insérez le cache dans la baie jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté. Carte contrôleur SAS fille La carte latérale du système comprend un logement réservé à l'installation d'une carte contrôleur SAS fille (en option). Cette dernière fournit un sous-système de stockage SAS aux disques durs internes du système et permet de mettre en place une configuration RAID pour n'importe lequel de ces disques. Retrait d'une carte contrôleur SAS fille 1 Si la carte que vous retirez est une carte contrôleur RAID SAS fille, ouvrez la patte du connecteur de câble, puis déconnectez le câble de la pile enfiché dans la carte fille. Voir la figure 3-26. 2 Tirez le loquet de dégagement de la carte fille (voir la figure 3-8) puis amenez le plateau vers les disques durs. 3 Maintenez les rails de guidage ouverts tout en soulevant la carte contrôleur pour la retirer. Installation d'une carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS AVIS : lorsque vous installez une carte RAID SAS fille, n'appuyez pas sur son module de mémoire (voir la figure 3-8), afin d'éviter d'endommager le module ou son support. AVIS : si vous installez une carte RAID SAS en remplacement d'une autre, attendez que l'installation de la carte soit terminée pour retirer le film de plastique qui la recouvre. 1 Tenez le plateau métallique de la carte par les bords, en orientant le loquet de dégagement et le connecteur de bord de carte vers la carte latérale. Voir la figure 3-8. 2 Alignez les orifices situés sur le plateau de la carte SAS fille avec les crochets correspondants du châssis, puis abaissez le plateau sur le châssis. 3 Poussez le plateau de la carte fille vers la carte latérale jusqu'à ce que son connecteur s'enclenche dans le support de la carte latérale et que le loquet de dégagement se mette en place. Voir la figure 3-8.64 Installation des composants du système Figure 3-8. Installation d'une carte contrôleur SAS fille 4 Installez les câbles requis pour relier la carte de stockage fille interne au fond de panier. Voir la figure 3-9 et la figure 3-10 pour obtenir les instructions de câblage appropriées pour la combinaison carte / fond de panier utilisée dans votre système. AVIS : pour savoir comment connecter les disques durs à l'une ou l'autre des cartes de stockage internes, reportez-vous aux diagrammes de câblage ci-après (figure 3-9 pour la carte fille standard et figure 3-10 pour la carte avec option RAID). 1 Assemblage carte contrôleur SAS fille/plateau 2 Carte latérale 3 Support de la carte fille 4 Loquet de dégagement 5 Connecteur de la pile RAID (carte contrôleur RAID SAS fille uniquement) 6 Barrette DIMM (carte contrôleur RAID SAS fille uniquement) 7 Connecteur RAID SAS 0 (relié au connecteur SAS A du fond de panier) 8 Fentes d'alignement du plateau (2) 2 4 7 1 5 3 6 8Installation des composants du système 65 Figure 3-9. Câblage de la carte contrôleur SAS fille 1 Connecteur SAS 0 2 Carte contrôleur SAS fille 3 Connecteur SAS A du fond de panier SAS 1 3 266 Installation des composants du système Figure 3-10. Câblage de la carte contrôleur RAID SAS fille Pile RAID Installation d'une pile RAID 1 Identifiez le support de la pile RAID ; il se trouve sur le châssis, à côté de la baie de disque dur 0 (voir la figure 3-11). 2 Insérez la pile dans son support. 3 Connectez le câble de la pile à la carte contrôleur RAID fille. Voir la figure 3-11. 1 Connecteur RAID SAS 0 2 Carte contrôleur RAID SAS fille 3 Connecteur SAS A du fond de panier SAS 1 3 2Installation des composants du système 67 Figure 3-11. Installation d'une pile RAID SAS Retrait d'une pile RAID 1 Déconnectez le câble reliant la pile RAID à la carte RAID SAS fille. Voir la figure 3-11. 2 Poussez le loquet de dégagement vers les baies de disques durs, puis retirez la pile de son support. Cartes d'extension Deux configurations de carte de montage PCI sont disponibles en option. Logements d'extension pour carte de montage PCIe Cette configuration comprend deux logements d'extension PCI Express et offre les caractéristiques suivantes : • Deux cartes de montage PCIe installées dans les connecteurs situés à gauche et au centre • Deux logements d'extension PCIe x8 • Prise en charge des cartes PCI pleine hauteur et demi-longueur dans ces deux logements 1 Pile RAID 2 Connecteur de pile de la carte RAID SAS fille 3 Loquet de dégagement 1 2 368 Installation des composants du système Logements d'extension pour carte de montage PCI-X Cette configuration comprend deux logements d'extension PCI-X et offre les caractéristiques suivantes : • Deux cartes de montage PCI-X installées dans les connecteurs situés à gauche et au centre • Deux logements d'extension PCI-X 64 bits à 133 MHz (sur des bus séparés) • Prise en charge des cartes PCI pleine hauteur et demi-longueur dans ces deux logements Consignes d'installation des cartes d'extension REMARQUE : vous ne pouvez pas utiliser à la fois des cartes de montage PCIe et PCI-X. En outre, deux cartes de montage doivent être installées pour que le système démarre. REMARQUE : les emplacements de cartes d'extension ne prennent pas en charge l'installation à chaud. Pour identifier les emplacements des cartes d'extension, voir la figure 3-12 . Les deux logements se trouvent sur des bus distincts. Installation d'une carte d'extension PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Déballez la carte d'extension et préparez-la en vue de son installation. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec la carte. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 4 Si vous ajoutez une nouvelle carte, ouvrez le loquet et retirez la plaque de recouvrement. Voir la figure 3-12. 5 Installez la carte d'extension : a Positionnez la carte d'extension en alignant le connecteur situé sur le bord de la carte avec le connecteur correspondant de la carte de montage PCI. b Emboîtez le connecteur latéral jusqu'à ce que la carte soit correctement insérée. c Lorsque la carte est insérée dans le connecteur, fermez le loquet de la carte d'extension. Voir la figure 3-12.Installation des composants du système 69 Figure 3-12. Installation d'une carte d'extension 6 Connectez tous les câbles requis sur la carte d'extension. Consultez la documentation accompagnant la carte pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. 7 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. Retrait d'une carte d'extension PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 3 Déconnectez tous les câbles de la carte. 4 Retirez la carte d'extension : a Ouvrez le loquet de la carte d'extension. Voir la figure 3-12. b Tenez la carte d'extension par les coins supérieurs et retirez-la doucement de son connecteur. 1 Carte de montage PCI 2 Connecteur de carte d'extension 3 Loquet de la carte d'extension 4 Carte d'extension 5 Connecteur de bord de carte 4 1 2 3 570 Installation des composants du système 5 Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque métallique sur l'ouverture du logement vide et refermez le loquet. REMARQUE : l'installation d'une plaque de recouvrement sur les logements d'extension vides est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques empêchent en outre la poussière et les impuretés de pénétrer dans le système et facilitent le refroidissement et la ventilation. 6 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. Configuration du périphérique d'amorçage Si vous envisagez de démarrer le système à partir d'un disque dur, celui-ci doit être relié au contrôleur principal (d'amorçage). L'ordre de démarrage spécifié dans le programme de configuration du système détermine le périphérique utilisé pour l'amorçage du système. Le programme de configuration du système contient des options qui sont utilisées par le système pour rechercher les périphériques de démarrage installés. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35 pour plus de détails sur le programme de configuration du système. Configuration du lecteur d'amorçage Le lecteur ou le périphérique utilisé par le système pour démarrer est indiqué par l'option Boot Sequence (Séquence d'amorçage) du programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35 pour plus de détails sur le programme de configuration du système. Mémoire système Vous pouvez ajouter de la mémoire supplémentaire au système (maximum autorisé : 32 Go). Pour ce faire, installez des barrettes FB-DIMM DDR II à 533 MHz ou 667 MHz, par paires de 256 Mo, 512 Mo, 1 Go, 2-Go ou 4 Go. Les huit emplacements mémoire se trouvent sur la carte système, sous le carénage de refroidissement de la mémoire. Vous pouvez vous procurer des kits d'extension auprès de Dell. AVIS : si vous retirez les barrettes de mémoire d'origine de l'ordinateur au cours d'une extension de mémoire, ne les mélangez pas avec les nouvelles, même si elles ont toutes été achetées chez Dell. Utilisez uniquement des barrettes FB-DIMM DDR II à 533 MHz ou 667 MHz. Les emplacements mémoire sont divisés en deux circuits égaux (0 et 1). Chaque circuit est composé de deux canaux : • Le canal 0 et le canal 1 font partie du circuit 0. • Le canal 2 et le canal 3 font partie du circuit 1.Installation des composants du système 71 Chaque canal comprend deux logements : • Le canal 0 contient les barrettes DIMM_1 et DIMM_5. • Le canal 1 contient les barrettes DIMM_2 et DIMM_6. • Le canal 2 contient les barrettes DIMM_3 et DIMM_7. • Le canal 3 contient les barrettes DIMM_4 et DIMM_8. Le premier logement DIMM de chaque canal est équipé de pattes d'éjection blanches. Consignes générales d'installation des barrettes de mémoire Pour optimiser les performances du système, observez les consignes suivantes lorsque vous configurez la mémoire système. • Utilisez uniquement des barrettes FB-DIMM certifiées. Ces dernières peuvent être à simple ou à double rangée de connexions. Les barrettes marquées “1R” sont des barrettes à une seule rangée de connexions, tandis que la mention “2R” identifie les barrettes à double rangée de connexions. • Vous devez installer au moins deux barrettes FB-DIMM identiques. • Les barrettes DIMM doivent être insérées en suivant l'ordre des numéros des logements (du moins élevé au plus élevé). • Les barrettes doivent être installées par paires de taille, vitesse et technologie identiques. Leur nombre total doit être de deux, quatre ou huit. Pour optimiser les performances du système, ces quatre ou huit barrettes doivent être de taille, vitesse et technologie identiques. • La mise en miroir de la mémoire et l'utilisation d'une mémoire de réserve requièrent 8 barrettes. Toutes les barrettes utilisées doivent être de taille, vitesse et technologie identiques. • Ces deux fonctionnalités ne peuvent pas être implémentées en même temps. Configurations de mémoire entraînant une dégradation des performances Une mémoire dont la configuration n'est pas conforme aux consignes ci-dessus peut entraîner une dégradation des performances du système. Ce dernier peut alors afficher un message d'erreur au démarrage pour indiquer que la configuration de la mémoire n'est pas optimale.72 Installation des composants du système Prise en charge d'une mémoire de réserve Le système prend en charge l'utilisation d'une mémoire de réserve s'il est équipé de huit barrettes de mémoire identiques. La mémoire de réserve doit être activée via le programme de configuration du système. Elle peut être utilisée uniquement si la mise en miroir de la mémoire n'est pas activée (voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35). Cette fonctionnalité permet d'allouer quatre rangées DIMM au banc de réserve (première rangée des logements DIMM 1 à 4). La capacité totale des quatre DIMM est allouée à la mémoire de réserve pour les barrettes à une seule rangée de connexions, et seulement la moitié si vous utilisez des barrettes à double rangée de connexions. Le tableau 3-1 indique comment cette fonction répartit la mémoire disponible et la mémoire de réserve pour chaque combinaison de barrettes (à simple et à double rangée de connexions). Prise en charge de la mise en miroir de la mémoire Le système prend en charge la mise en miroir de la mémoire s'il est équipé de huit barrettes de mémoire identiques. La mise en miroir doit être activée via le programme de configuration du système. Elle peut être utilisée uniquement si la mémoire de réserve n'est pas activée. (Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35.) Dans une configuration en miroir, seule la moitié de la mémoire système installée est disponible. Tableau 3-1. Configurations pour l'utilisation d'une mémoire de réserve Barrettes DIMM Taille/Type Mémoire totale Disponible Réserve 8 256 Mo, simple rangée de connexions 2 Go 1 Go 1 Go 512 Mo, simple rangée de connexions 4 Go 2 Go 2 Go 1 Go, simple rangée de connexions 8 Go 4 Go 4 Go 2 Go, simple rangée de connexions 16 Go 8 Go 8 Go 2 Go, double rangée de connexions 16 Go 12 Go 4 Go 4 Go, double rangée de connexions 32 Go 24 Go 8 GoInstallation des composants du système 73 Installation de barrettes de mémoire PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. PRÉCAUTION : les barrettes DIMM restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Laissez-les tiédir avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. 1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 2 Retirez le carénage de refroidissement de la mémoire. Voir “Retrait du carénage de refroidissement de la mémoire”, à la page 59. 3 Repérez les connecteurs de barrettes de mémoire. Voir la figure 6-2. 4 Appuyez sur les dispositifs d'éjection du support de barrettes de mémoire, puis écartez-les (voir la figure 3-13) pour pouvoir insérer le module dans le support. 5 Tenez chaque barrette de mémoire par les bords, sans toucher la partie centrale. Figure 3-13. Installation et retrait d'une barrette de mémoire 6 Alignez le connecteur latéral du module avec les détrompeurs du support, puis insérez le module dans le support. REMARQUE : les détrompeurs permettent de s'assurer que la barrette sera insérée dans le bon sens. 7 Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces tout en relevant les dispositifs d'éjection avec les index pour verrouiller la barrette dans son support. Si la barrette de mémoire est installée correctement, les dispositifs d'éjection s'alignent avec ceux des autres supports contenant des barrettes de mémoire. 1 Barrette de mémoire 2 Dispositifs d'éjection (2) 3 Détrompeur 2 1 374 Installation des composants du système 8 Recommencez la procédure, de l'étape 3 à l'étape 7, pour installer les barrettes de mémoire restantes. Voir le tableau 3-1. 9 Remettez en place le carénage de refroidissement de la mémoire. Voir “Réinstallation du carénage de refroidissement de la mémoire”, à la page 60. 10 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 11 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre System Memory (Mémoire système) dans l'écran System Setup (Configuration du système) principal. La valeur indiquée doit déjà avoir été modifiée par le système pour prendre en compte la mémoire qui vient d'être installée. 12 Si la valeur est fausse, il est possible qu'une ou plusieurs barrettes de mémoire soient mal installées. Recommencez la procédure, de l'étape 1 à l'étape 11, en vérifiant que les barrettes de mémoire sont correctement insérées dans leur support. 13 Exécutez le test de mémoire des diagnostics du système. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 123. Retrait de barrettes de mémoire PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. PRÉCAUTION : les barrettes DIMM restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Laissez-les tiédir avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. 1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 2 Retirez le carénage de refroidissement de la mémoire. Voir “Retrait du carénage de refroidissement de la mémoire”, à la page 59. 3 Repérez les connecteurs de barrettes de mémoire. Voir la figure 6-2. 4 Poussez les leviers d'éjection à chaque extrémité du support vers le bas et vers l'extérieur pour extraire la barrette de mémoire du support. Voir la figure 3-13. Tenez chaque barrette de mémoire par les bords, sans toucher la partie centrale. 5 Remettez en place le carénage de refroidissement de la mémoire. Voir “Réinstallation du carénage de refroidissement de la mémoire”, à la page 60. 6 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53.Installation des composants du système 75 Activation du moteur TOE sur le NIC intégré Pour ajouter la fonctionnalité TOE (TCP/IP Offload Engine) ou iSCSI TOE à la carte réseau intégrée du système, installez la clé matérielle de carte réseau TOE ou iSCSI TOE dans le logement TOE_KEY de la carte système. Voir figure 6-2. Processeurs Pour tirer parti des futures options en matière de vitesse et des nouvelles fonctionnalités émergentes, vous pouvez mettre le ou les processeur(s) existant(s) à niveau. Chaque processeur et sa mémoire cache interne sont contenus dans une matrice LGA (Land Grid Array), installée dans un support ZIF de la carte système. Le kit de mise à niveau du processeur contient les éléments suivants : • Processeur • Dissipateur de chaleur Retrait du processeur PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Avant de mettre le système à niveau, téléchargez la version du BIOS système la plus récente disponible à l'adresse support.dell.com. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 4 Retirez le carénage de refroidissement de la mémoire. Voir “Retrait du carénage de refroidissement de la mémoire”, à la page 59. AVIS : il se peut que le processeur reste attaché au dissipateur de chaleur et se désolidarise de son support lors vous retirez le dissipateur. C'est pourquoi il est recommandé de retirer le dissipateur de chaleur quand le processeur est tiède. AVIS : ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur si vous n'avez pas l'intention de retirer le processeur lui-même. Le dissipateur de chaleur est indispensable pour maintenir les conditions de température adéquates. AVIS : le processeur et le dissipateur de chaleur peuvent être brûlants. Laissez-les tiédir avant de les manipuler. 5 Appuyez sur la partie bleue située à l'extrémité de l'un des leviers de fixation du dissipateur de chaleur, et relevez-le de 90 degrés. Voir la figure 3-14.76 Installation des composants du système Figure 3-14. Installation et retrait du dissipateur de chaleur 1 Dissipateur de chaleur 2 Levier de fixation du dissipateur de chaleur (2) 3 Loquet du levier de fixation 3 2 1Installation des composants du système 77 6 Patientez 30 secondes, le temps que le dissipateur de chaleur se détache du processeur. 7 Ouvrez l'autre levier de fixation du dissipateur de chaleur. 8 Si le dissipateur de chaleur ne s'est pas détaché du processeur, faites-le doucement tourner dans le sens des aiguilles d'une montre, puis dans l'autre sens jusqu'à ce qu'il se détache. Ne tirez pas sur le dissipateur de chaleur pour le détacher du processeur. 9 Soulevez le dissipateur de chaleur et retournez-le avant de le poser, de façon à éviter tout contact avec la graisse thermique. 10 Relevez le levier d'éjection de 90 degrés jusqu'à ce que le processeur sorte de son support. Voir la figure 3-15. 11 Relevez le cadre de protection pour dégager le processeur. Figure 3-15. Installation et retrait du processeur 12 Relevez le cadre de protection du processeur pour libérer ce dernier, puis soulevez-le pour le retirer de son support. Laissez le levier relevé afin de pouvoir installer le nouveau processeur. AVIS : veillez à ne pas tordre les broches du support LGA lors du retrait du processeur. Vous risqueriez d'endommager définitivement le support et la carte système. 1 Repère (2) 2 Encoche du processeur 3 Cadre de protection du processeur 4 Processeur 5 Levier d'éjection 6 Support ZIF 2 4 3 5 1 678 Installation des composants du système Installation d'un processeur 1 Déballez le nouveau processeur. 2 Alignez le processeur avec les repères du support ZIF. Voir la figure 3-15. 3 Installez le processeur dans le support. AVIS : un mauvais positionnement risquerait d'endommager définitivement la carte système ou le processeur lorsque vous remettrez le système sous tension. a Si ce n'est déjà fait, redressez le levier d'éjection. b Une fois le processeur aligné sur les repères, insérez-le doucement dans le support. AVIS : ne forcez pas lorsque vous mettez le processeur en place. S'il est positionné correctement, il s'insère dans le support très facilement. c Lorsque le processeur est parfaitement positionné dans le connecteur, abaissez le levier d'éjection jusqu'à ce qu'il s'enclenche, verrouillant le processeur dans le connecteur. Voir la figure 3-15. d Fermez le cadre de protection du processeur. Voir la figure 3-15. 4 Installez le dissipateur de chaleur. REMARQUE : si aucun nouveau dissipateur de chaleur n'est fourni, utilisez celui que vous avez retiré à l'étape 9. a Si un nouveau dissipateur de chaleur vous a été fourni avec le kit du processeur, retirez le feuillet de protection de la couche de graisse thermique déjà appliquée sur le dessus du dissipateur. Si le kit a été livré sans dissipateur de chaleur, procédez comme suit : • À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, retirez la graisse qui recouvre le dissipateur de chaleur retiré à l'étape 9. • Ouvrez le paquet de graisse fourni avec le kit du processeur et appliquez-en une couche régulière sur le dessus du processeur. b Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir la figure 3-14. c Verrouillez l'un des deux leviers de fixation du dissipateur de chaleur. Voir la figure 3-14. d Verrouillez l'autre levier de fixation. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 54. Lorsque le système démarre, il détecte la présence du nouveau processeur et modifie automatiquement les informations du programme de configuration du système. 6 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et vérifier que les informations relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35 pour plus d'instructions concernant l'utilisation du programme de configuration du système. 7 Exécutez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 123 pour plus d'informations concernant l'exécution des diagnostics.Installation des composants du système 79 Carte RAC PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. La carte RAC (Remote Access Controller) en option offre un ensemble de fonctions évoluées d'administration à distance du serveur. La procédure ci-dessous décrit les opérations d'installation ou de dépose de la carte RAC en option. Installation d'une carte RAC 1 Eteignez le système, y compris tous les périphériques reliés, et déconnectez le système de la prise électrique. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 3 Le cas échéant, déposez le bouchon d'obturation en plastique du panneau arrière du système. Voir figure 3-16. 4 Déposez les cartes PCI éventuellement reliées à la carte de montage centrale. Voir “Retrait d'une carte d'extension”, à la page 69. 5 Retirez la carte de montage centrale de la carte système. Voir “Carte de montage pour cartes d'extension”, à la page 90. 6 Placez la carte RAC de sorte que son connecteur réseau s'insère dans l'ouverture appropriée du panneau arrière, et que la carte s'aligne avec le picot arrière. Figure 3-16. Installation d'une carte RAC 1 4 5 6 2 380 Installation des composants du système 7 Alignez le bord avant de la carte RAC avec les entretoises de retenue avant en plastique, puis appuyez vers le bas à l'avant de la carte jusqu'en butée. Voir la figure 3-16. Lorsque la carte est en place, les picots de plastique se referment sur le bord avant de la carte. 8 Branchez les deux petits câbles (câble de 44 broches et câble de 55 broches) en vérifiant que le connecteur repéré "Planar" est relié au connecteur approprié de la carte système et que le connecteur repéré "DRAC" est relié au connecteur approprié de la carte RAC. 9 Réinstallez la carte de montage centrale. Voir “Carte de montage pour cartes d'extension”, à la page 90. 10 Reposez les cartes PCI éventuellement déposées de la carte de montage centrale. Voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 68. 11 Fermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 54. 12 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Consultez la documentation de la carte RAC pour plus d'informations sur sa configuration et son utilisation. Dépose de la carte RAC et des câbles 1 Eteignez le système, y compris tous les périphériques reliés, et déconnectez le système de la prise électrique. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 53. 3 Déposez les cartes PCI éventuellement reliées à la carte de montage centrale. Voir “Retrait d'une carte d'extension”, à la page 69. 4 Déposez la carte de montage centrale de la carte système. Voir “Carte de montage pour cartes d'extension”, à la page 90. 5 Déposez les câbles de la carte RAC des connecteurs de la carte système en appuyant sur les languettes métalliques vers l'intérieur et en tirant. 6 Déposez les câbles de la carte RAC des connecteurs RAC en appuyant sur les languettes métalliques vers l'intérieur et en tirant. 7 Déposez la carte RAC en appuyant vers l'extérieur sur les entretoises avant et en soulevant la carte pour la sortir du système. 8 Reposez la carte de montage centrale. Voir “Carte de montage pour cartes d'extension”, à la page 90. 9 Reposez les cartes PCI éventuellement déposées de la carte de montage centrale. Voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 68. 10 Fermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 54. 11 Reconnectez le système et ses périphériques à leurs alimentations puis allumez-les. 1 Carte RAC 2 Connecteurs de carte RAC (2) 3 Emplacement de l'obturateur de prise 4 Picot arrière 5 Picots avant (2) 6 Connecteurs du câble de la carte RACInstallation des composants du système 81 Lecteur optique Il est possible de monter un lecteur optique slim (en option) sur un plateau qui se glisse dans le panneau avant et se connecte aux contrôleurs de la carte système par l'intermédiaire de la carte latérale. REMARQUE : les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. Retrait du plateau du lecteur optique PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 2 Retirez le cadre. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 4 Retirez la carte contrôleur SAS fille. Voir “Retrait d'une carte contrôleur SAS fille”, à la page 63. 5 Déconnectez le câble d'interface de l'arrière du lecteur optique. Voir la figure 3-17. 6 Pour déposer le lecteur optique, appuyez vers l'avant sur la languette de dégagement du tiroir bleue, puis faites glisser le tiroir du lecteur pour le sortir du système. Voir la figure 3-17. Figure 3-17. Retrait et installation du plateau du lecteur optique 3 1 2 482 Installation des composants du système Installation du plateau du lecteur optique 1 Alignez le plateau avec l'ouverture correspondante du panneau avant. Cette ouverture se trouve directement sous la baie de la carte SAS fille. 2 Faites glisser le plateau du lecteur jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Voir la figure 3-17. 3 Connectez le câble du lecteur optique à l'arrière du lecteur. Voir la figure 3-17. 4 Réinstallez la carte contrôleur SAS fille (voir “Installation d'une carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS”, à la page 63). 5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 6 Réinstallez le cache. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52. 7 Reconnectez le système et les périphériques au secteur, puis remettez-les sous tension. Disques durs Cette sous-section décrit les procédures permettant d'installer et de configurer des disques durs SAS ou SATA dans les baies internes du système. Le système permet d'installer deux baies de disques durs internes de 3,5 pouces (SAS/SATA) ou quatre de 2,5 pouces (SAS uniquement) pouvant accueillir respectivement deux ou quatre disques durs. Tous les lecteurs sont reliés à la carte système par l'intermédiaire de l'une des deux cartes de fond de panier en option. REMARQUE : selon la configuration de disque dur que vous avez commandée, il est possible que votre disque dur ait été livré avec une carte intermédiaire permettant de relier le lecteur SATA au connecteur SAS de la carte système. Avant de commencer Les disques durs sont fournis dans des supports de lecteur spéciaux enfichables à chaud, qui s'encastrent dans les baies de disques durs. Selon la configuration que vous utilisez, vous avez reçu l'un des deux types de support de disque suivants : • Support d'unité SATA : utilisable uniquement avec un disque dur SATA. • Support d'unité SATAu : utilisable avec un disque dur SAS ou avec un disque dur SATA équipé d'une carte intermédiaire universelle. Cette carte offre des fonctionnalités étendues permettant au disque SATA de pouvoir être utilisé dans certains systèmes de stockage. AVIS : avant de tenter de retirer ou d'installer un lecteur pendant que le système est en cours d'exécution, reportez-vous à la documentation de la carte RAID SAS fille (en option) pour vérifier que la configuration de l'adaptateur à l'hôte lui permet de prendre en charge le retrait et l'insertion de lecteurs à chaud. 1 Plateau du lecteur optique 2 Câble du lecteur optique 3 Patte de dégagement du lecteur optique 4 Lecteur optiqueInstallation des composants du système 83 REMARQUE : il est recommandé d'utiliser uniquement des lecteurs testés et approuvés pour une utilisation avec la carte de fond de panier SAS. Vous devrez peut-être utiliser des programmes autres que ceux fournis avec le système d'exploitation pour partitionner et formater les disques durs SAS ou SATA. AVIS : n'éteignez pas et ne redémarrez pas le système pendant le formatage du lecteur. Cela risquerait d'endommager ce dernier. Lorsque vous formatez un disque dur à haute capacité, prévoyez suffisamment de temps pour que le formatage s'exécute entièrement. De longs délais de formatage sont normaux pour ces lecteurs. Par exemple, le formatage d'un lecteur de disque dur de 9 Go peut prendre jusqu'à deux heures et demie.84 Installation des composants du système Retrait d'un cache de lecteur AVIS : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache sur toutes les baies de disque dur vides. Si vous retirez un support de disque dur du système et ne le réinstallez pas immédiatement, installez un cache sur l'emplacement vide. La procédure de retrait d'un cache de lecteur varie selon le type de disque dur installé (3,5 ou 2,5 pouces). Configurations comprenant des disques durs de 3,5 pouces : 1 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52. 2 Pour éjecter un cache, passez le doigt sous son extrémité carénée et appuyez sur le loquet. 3 Faites levier jusqu'à ce que le cache soit complètement dégagé. Si vous utilisez des disques durs de 2,5 pouces, utilisez la même procédure de retrait que pour le support de disque dur 2,5 pouces. 1 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Remplacement de la pile du système”, à la page 95. 2 Ouvrez la poignée du cache pour débloquer ce dernier. Voir la figure 3-18. 3 Retirez le cache de la baie de lecteurs. Installation d'un cache de lecteur La procédure d'installation d'un cache de lecteur varie selon le type de disque dur installé (3,5 ou 2,5 pouces). Si vous utilisez des disques durs de 3,5 pouces, la forme du cache permet de s'assurer qu'il sera correctement inséré dans la baie. Pour installer un cache de lecteur 3,5 pouces, insérez et faites pivoter le côté doté de repères dans la baie de lecteurs. Appuyez de manière égale sur les extrémités du cache jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté. Si vous utilisez des disques durs de 2,5 pouces, installez le cache de la même façon que s'il s'agissait d'un support de disque dur 2,5 pouces. 1 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52. 2 Ouvrez la poignée du cache de disque dur. 3 Insérez le cache dans la baie jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté. 4 Refermez la poignée pour maintenir le cache en place. 5 Réinstallez le cadre avant, s'il a été retiré à l'étape 1.Installation des composants du système 85 Installation d'un disque dur enfichable à chaud AVIS : lorsque vous installez un disque dur, assurez-vous que les lecteurs adjacents ne sont pas en cours d'installation. Si vous insérez un support de disque dur et tentez d'en verrouiller la poignée alors qu'un disque dur voisin est partiellement installé, vous risquez d'endommager le ressort de protection de ce dernier et de le rendre inutilisable. AVIS : certains systèmes d'exploitation ne prennent pas en charge les disques durs enfichables à chaud. Consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation. 1 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52. 2 Si la baie est fermée par un cache, retirez-le. Voir “Retrait d'un cache de lecteur”, à la page 84. 3 Installez le disque dur enfichable à chaud. a Ouvrez la poignée du support de disque dur. Voir la figure 3-18. Figure 3-18. Installation d'un disque dur enfichable à chaud AVIS : ne tentez pas d'insérer un support de disque dur et de verrouiller sa poignée à côté d'un support partiellement installé. Ceci pourrait endommager le ressort de ce dernier et le rendre inutilisable. Assurez-vous que le support du disque dur voisin est complètement installé. b Insérez le support de disque dans la baie jusqu'à ce qu'il touche le fond de panier. Voir la figure 3-18. c Fermez la poignée du support pour le verrouiller. 4 Réinstallez le cadre avant, s'il a été retiré à l'étape 1. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52. 1 Poignée d'éjection du support de lecteur 2 Support de disque 3 Disque dur 3 2 186 Installation des composants du système Réinstallation d'un support de disque dur Retrait d'un lecteur du support de disque dur 1 Si vous retirez un disque dur SATA d'un support SATAu, retirez la carte intermédiaire : a Repérez le levier d'éjection. Lorsque le support de disque dur est vu depuis l'arrière, ce levier se trouve à l'extrémité gauche de la carte intermédiaire. b Écartez le levier du rail du support afin de libérer le côté gauche de la carte. c Faites pivoter le côté gauche de la carte de manière à libérer le connecteur. d Tirez le côté droit de la carte intermédiaire pour la dégager des encoches situées sur le rail du support. 2 Retirez les quatre vis situées sur les rails coulissants du support, puis retirez le disque dur. Installation d'un disque dur SAS dans un support SATAu REMARQUE : les disques durs SAS doivent être installés uniquement dans des supports SATAu. Les supports SATAu portent la mention “SATAu” et présentent des marques indiquant l'emplacement des vis de montage pour les lecteurs SAS et SATA. 1 Insérez un disque dur SAS dans le support, connecteur vers l'arrière. Voir la figure 3-19. 2 En disposant l'assemblage tel qu'il est représenté figure 3-19, faites correspondre le trou arrière inférieur du disque dur avec celui marqué “SAS” sur le support. Si la position est correcte, l'arrière du disque dur doit être au même niveau que l'arrière du support. 3 Fixez le disque dur sur le support à l'aide des quatre vis. Voir la figure 3-19.Installation des composants du système 87 Figure 3-19. Installation d'un disque dur SAS dans un support Installation d'un disque dur SATA dans un support SATA REMARQUE : les disques durs SATA directement connectés au fond de panier SAS doivent être installés dans des supports SATA dûment libellés. Seuls les disques durs SATA équipés de cartes intermédiaires peuvent être installés dans des supports SATAu. 1 Insérez un disque dur SATA dans le support, connecteur vers l'arrière. Voir la figure 3-20. 2 Alignez les trous de vis du disque dur avec ceux du support. Voir la figure 3-20. 3 Fixez le disque dur sur le support à l'aide des quatre vis. Voir la figure 3-20. 1 Vis (4) 2 Support de lecteur SATAu 3 Disque dur SAS 1 3 288 Installation des composants du système Figure 3-20. Installation d'un disque dur SATA dans un support SATA Installation d'un disque dur SATA et d'une carte intermédiaire dans un support SATAu REMARQUE : pour pouvoir installer un disque dur SATA dans un support SATAu, vous devez fixer une carte intermédiaire à l'arrière du disque. Les supports SATAu portent la mention “SATAu” et présentent des marques indiquant l'emplacement des vis de montage pour les lecteurs SAS et SATA. 1 Insérez un disque dur SATA dans le support SATAu, connecteur vers l'arrière. Voir la figure 3-21. 2 En disposant l'assemblage tel qu'il est représenté figure 3-21, faites correspondre le trou arrière inférieur du disque dur avec celui marqué “SATAu” sur le support. Si la position est correcte, l'arrière du disque dur doit être au même niveau que l'arrière du support. 3 Fixez le disque dur sur le support à l'aide des quatre vis. Voir la figure 3-21. 1 Vis (4) 2 Support de lecteur SATA 3 Disque dur SATA 1 3 2Installation des composants du système 89 4 Fixez la carte intermédiaire sur l'arrière du disque dur SATA : a Insérez le haut de la carte intermédiaire dans le rail supérieur interne, de manière à emboîter les pattes du support de carte dans les encoches situées à l'intérieur du rail. Voir la figure 3-21. b Rabattez la carte sur le disque dur pour enclencher le connecteur. Voir la figure 3-21. c Appuyez sur le bas de la carte jusqu'à ce que vous entendiez un déclic indiquant que le loquet du support de carte est en place. Figure 3-21. Installation d'un disque dur SATA et d'une carte intermédiaire dans un support SATAu 1 Vis (4) 2 Support de lecteur SATAu 3 Carte intermédiaire (SATA uniquement) 4 Disque dur SATA 5 Libellés des pas de vis 1 4 5 3 290 Installation des composants du système Carte de montage pour cartes d'extension Retrait d'une carte de montage pour cartes d'extension PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Retirez le cadre, le cas échéant. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. Figure 3-22. Retrait de la carte de montage pour cartes d'extension 1 Carte de montage de gauche 2 Loquets de dégagement de la carte de montage de gauche (2) 3 Plots d'alignement de la carte de montage de gauche (2) 4 Connecteurs de la carte de montage de gauche (2) 5 Connecteur de la carte de montage centrale 6 Plots d'alignement de la carte de montage centrale (2) 7 Carte de montage centrale 8 Loquet de dégagement de la carte de montage centrale 4 1 6 3 7 2 5 8Installation des composants du système 91 4 Retirez la carte d'extension de la carte de montage, le cas échéant. 5 Appuyez sur les loquets de dégagement situés sur la carte de montage, puis soulevez cette dernière pour la retirer de la carte système. Voir la figure 3-22. La carte de montage de gauche est équipée de deux loquets de dégagement, tandis que la carte centrale n'en comporte qu'un. 92 Installation des composants du système Installation d'une carte de montage pour cartes d'extension PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Alignez la carte de montage avec les plots d'alignement situés sur la carte système, puis abaissez la carte sur les plots. 2 Appuyez sur la carte de montage jusqu'à ce que ses connecteurs latéraux soient emboîtés dans les connecteurs correspondants de la carte système. Voir la figure 3-22. 3 Installez la carte d'extension, le cas échéant. 4 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 5 Réinstallez le cache. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52. 6 Reconnectez le système et les périphériques au secteur, puis remettez-les sous tension. Carte de fond de panier Retrait de la carte de fond de panier PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. La procédure de retrait diffère légèrement selon la carte de fond de panier installée dans le système. 1 Retirez le cadre, le cas échéant. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 4 Retirez les disques durs. AVIS : notez la baie dans laquelle chaque disque dur est installé, de manière à pouvoir reproduire la configuration correcte par la suite. 5 Déconnectez le câble SAS et le câble d'alimentation de la carte de fond de panier. – Si vous retirez un fond de panier x2 de 3,5 pouces, voir la figure 3-23. – Si vous retirez un fond de panier x4 de 2,5 pouces, voir la figure 6-4. 6 Déposez la carte de fond de panier : – Si vous retirez un fond de panier x2 de 3,5 pouces, appuyez sur le loquet de gauche, poussez le fond de panier vers la droite et soulevez-le pour le dégager des pattes de fixation. Voir la figure 3-23. – Si vous retirez un fond de panier x4 de 2,5 pouces, appuyez sur le loquet situé de chaque côté et soulevez le fond de panier pour le dégager des pattes de fixation. Voir la figure 6-4.Installation des composants du système 93 Figure 3-23. Retrait et installation d'un fond de panier pour disques durs de 2,5 pouces 1 Loquet de dégagement de la carte de fond de panier 2 Carte de fond de panier 3 Fentes de fixation 4 Pattes de fixation 5 Câble d'interface SAS 6 Câble d'alimentation 1 6 5 2 4 394 Installation des composants du système Installation de la carte de fond de panier PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Réinstallez la carte de fond de panier : – Pour installer un fond de panier x2 de 3,5 pouces, alignez-le sur les pattes de fixation, appuyez sur le loquet de gauche et poussez le fond de panier vers la gauche. Voir la figure 3-23. – Pour installer un fond de panier x4 de 2,5 pouces, alignez-le sur les pattes de fixation qui se trouvent à l'arrière du bâti des lecteurs, puis enfoncez-le jusqu'à ce que le loquet de dégagement situé de chaque côté se mette en place. Voir la figure 6-4. 2 Connectez le câble SAS et le câble d'alimentation aux connecteurs du fond de panier. 3 Réinstallez les disques durs. REMARQUE : réinstallez chaque disque dur dans sa baie d'origine. 4 Refermez le système. 5 Le cas échéant, reposez le cadre. Carte latérale Retrait de la carte latérale PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Retirez le cadre, le cas échéant. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 4 Retirez la carte contrôleur SAS fille. Voir “Retrait d'une carte contrôleur SAS fille”, à la page 63. 5 Déconnectez de la carte latérale les câbles du panneau de commande et du lecteur optique (le cas échéant). Voir la figure 6-8. 6 Appuyez sur les deux loquets de dégagement de la carte latérale (indiqués en bleu), puis soulevez cette dernière pour la retirer de la carte système.Installation des composants du système 95 Installation de la carte latérale PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Alignez le guide situé à l'extrémité de la carte latérale sur les plots de la carte système, puis emboîtez le connecteur de la carte latérale dans la carte système. 2 Connectez les câbles du panneau de commande et du lecteur optique (le cas échéant) sur la carte latérale. Voir la figure 6-8. 3 Réinstallez la carte contrôleur SAS fille. Voir “Installation d'une carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS”, à la page 63. 4 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 5 Réinstallez le cache. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52. 6 Reconnectez le système et les périphériques au secteur, puis remettez-les sous tension. Pile du système La pile du système est une pile bouton de 3,0 volts (V). Remplacement de la pile du système PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. PRÉCAUTION : une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Remplacez la pile par une pile de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. Consultez le Guide d'informations du système pour obtenir des informations supplémentaires. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 3 Si une carte d'extension est installée dans la carte de montage de gauche, retirez-la. Voir “Retrait d'une carte d'extension”, à la page 69. 4 Identifiez le support de pile. Voir la figure 3-24. AVIS : si vous sortez la pile de son support avec un objet pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte système. Vérifiez que l'objet est inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile. Sinon, vous risquez d'endommager la carte système en arrachant le support ou en brisant des éléments de circuit sur la carte système. AVIS : pour ne pas endommager le connecteur de pile, vous devez le maintenir en place lorsque vous installez ou retirez une pile. 96 Installation des composants du système 5 Retirez la pile du système. a Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur. b Tout en maintenant le connecteur, poussez la pile vers le côté positif et soulevez-la pour la retirer du connecteur. Figure 3-24. Remplacement de la pile du système AVIS : pour ne pas endommager le connecteur de pile, vous devez le maintenir en place lorsque vous installez ou retirez une pile. 6 Installez la nouvelle pile. a Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur. b Tenez la pile en plaçant le “+” vers le haut et faites-la glisser sous les pattes de fixation situées du côté positif du connecteur. c Appuyez sur la pile pour l'engager dans le connecteur. 7 Si vous avez retiré une carte d'extension à l'étape 3, réinstallez-la. Voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 68. 8 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 9 Rebranchez le système sur la prise de courant et allumez-le, ainsi que tous les périphériques connectés. 10 Accédez au programme de configuration du système pour vérifier que la pile fonctionne correctement. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35. 11 Entrez la date et l'heure dans les champs Time (Heure) et Date du programme de configuration du système. 12 Quittez le programme de configuration du système. 13 Pour tester la pile qui vient d'être installée, éteignez le système et débranchez-le de sa prise électrique pendant au moins une heure. 1 Côté positif du connecteur de pile 2 Pile du système 3 Côté négatif du connecteur de pile 2 3 1Installation des composants du système 97 14 Une heure plus tard, rebranchez le système à sa prise électrique et allumez-le. 15 Accédez au programme de configuration du système et, si l'heure et la date sont toujours incorrectes, voir “Obtention d'aide”, à la page 137 pour savoir comment obtenir une assistance technique. Assemblage du panneau de commande (maintenance uniquement) Retrait du panneau de commande PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Retirez le cadre, le cas échéant. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 4 Retirez la carte contrôleur SAS fille. Voir “Retrait d'une carte contrôleur SAS fille”, à la page 63. 5 Débranchez le câble connecté à l'arrière de la carte du panneau de commande. Voir la figure 3-25. AVIS : ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur. Vous risqueriez de l'endommager. a Appuyez sur les pattes métalliques situées de chaque côté du connecteur du câble. b Retirez doucement le connecteur de son support. 6 Déconnectez le câble reliant le panneau avant à la carte du panneau de commande. Voir la figure 3-25. 7 Soulevez la patte de dégagement située derrière le support du panneau de commande, puis poussez ce support vers l'arrière du système. Soulevez-le ensuite pour le dégager du système. Voir la figure 3-25. 8 Retirez les trois vis qui fixent la carte du panneau de commande au support, puis retirez-la. Voir la figure 3-25. 9 Retirez le module d'affichage : a Insérez le bout d'un trombone dans l'orifice situé sur le côté droit du module d'affichage, puis retirez doucement l'étiquette. b À l'aide d'un tournevis Torx T10, retirez les deux vis qui fixent le module d'affichage au châssis. Voir la figure 3-25. c Retirez le module d'affichage.98 Installation des composants du système Figure 3-25. Installation et retrait du panneau de commande Installation du panneau de commande PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Insérez le module d'affichage dans l'ouverture du châssis et fixez-le à l'aide des deux vis. 2 Collez l'étiquette du panneau de commande sur le module d'affichage. 3 Installez la carte du panneau de commande sur le support et fixez-la à l'aide des trois vis cruciformes. Voir la figure 3-25. 4 Installez le support dans le châssis. 5 Connectez le câble ruban du module d'affichage à la carte du panneau de commande. 1 Module d'affichage 2 Câble de l'écran LCD du module d'affichage 3 Carte du panneau de commande 4 Câble du panneau de commande 5 Vis de fixation de la carte du panneau de commande (3) 6 Patte de dégagement du support 7 Support du panneau de commande 8 Étiquette du module d'affichage 9 Vis de fixation du module d'affichage (2) 1 2 3 5 4 8 6 7 9Installation des composants du système 99 6 Connectez le câble ruban du panneau de commande à la carte du panneau de commande. 7 Réinstallez la carte contrôleur SAS fille. Voir “Installation d'une carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS”, à la page 63. 8 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 9 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 10 Installez le cadre, le cas échéant. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52. Carte système (maintenance uniquement) Retrait de la carte système PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Retirez le cadre, le cas échéant. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 4 Déconnectez tous les câbles du panneau arrière de la carte système. 5 Retirez le carénage de refroidissement de la mémoire. Voir “Retrait du carénage de refroidissement de la mémoire”, à la page 59. 6 Retirez les deux blocs d'alimentation. Voir “Retrait d'un bloc d'alimentation”, à la page 61. 7 Retirez la carte latérale de la carte système. Voir “Retrait de la carte latérale”, à la page 94. 8 Retirez les cartes de montage (gauche et centrale) de la carte système. Voir “Retrait d'une carte de montage pour cartes d'extension”, à la page 90. 9 Retirez les quatre modules de ventilation. Voir “Retrait d'un module de ventilation”, à la page 55. 10 Le cas échéant, retirez la carte RAC. Voir “Carte RAC”, à la page 79. 11 Retirez les barrettes de mémoire. Voir “Retrait de barrettes de mémoire”, à la page 74. PRÉCAUTION : les barrettes DIMM restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Laissez-les tiédir avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. REMARQUE : lorsque vous retirez les barrettes de mémoire, notez leurs emplacements afin de pouvoir les réinstaller correctement. REMARQUE : un carénage de refroidissement est préinstallé sur la carte système. Ne retirez pas ce carénage. Voir la figure 3-5. 12 Retirez le(s) dissipateur(s) de chaleur et le(s) microprocesseur(s). Voir “Retrait du processeur”, à la page 75. 13 Le cas échéant, retirez la clé TOE. Voir “Activation du moteur TOE sur le NIC intégré”, à la page 75.100 Installation des composants du système 14 Retirez la carte système : a Tirez sur le plot de dégagement de la carte système. Voir la figure 3-26. b Tout en maintenant ce plot, saisissez la poignée de dégagement de la carte système et poussez le plateau vers l'avant du châssis. c Soulevez le plateau et retirez-le du châssis. Figure 3-26. Retrait de la carte système 1 Poignée de dégagement du plateau de la carte système 2 Carte système fixée à son plateau 3 Plot de dégagement de la carte système 4 Carénage de refroidissement de la carte système 5 Pattes de fixation de la carte système 6 Fentes de fixation de la carte système 5 6 1 2 3 4Installation des composants du système 101 Installation de la carte système PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Abaissez le plateau de la carte système jusqu'à ce qu'il soit posé à plat au fond du châssis. 2 Vérifiez que les pattes de fixation de la carte système sont correctement insérées dans les fentes correspondantes. Voir la figure 3-26. 3 Faites glisser le plateau de la carte système vers l'arrière du châssis jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 4 Le cas échéant, réinstallez la carte RAC. Voir “Carte RAC”, à la page 79. 5 Le cas échéant, réinstallez la clé TOE. Voir “Activation du moteur TOE sur le NIC intégré”, à la page 75. 6 Réinstallez le(s) dissipateur(s) de chaleur et le(s) microprocesseur(s). 7 Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir “Installation de barrettes de mémoire”, à la page 73. 8 Réinstallez les cartes de montage de gauche et centrale. Voir “Installation d'une carte de montage pour cartes d'extension”, à la page 92. 9 Réinstallez les cartes d'extension. Voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 68. 10 Réinstallez la carte latérale. Voir “Installation de la carte latérale”, à la page 95. 11 Réinstallez les modules de ventilation. Voir “Remplacement d'un module de ventilation”, à la page 56. 12 Réinstallez le carénage de refroidissement de la mémoire. Voir “Réinstallation du carénage de refroidissement de la mémoire”, à la page 60. 13 Réinstallez les blocs d'alimentation. Voir “Réinstallation d'un bloc d'alimentation”, à la page 62. 14 Connectez tous les câbles au système. 15 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 16 Réinstallez le cadre. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52.102 Installation des composants du systèmeDépannage du système 103 4 Dépannage du système La sécurité d'abord, pour vous et pour le système Pour effectuer certaines des procédures décrites ici, vous devez retirer le capot du système et intervenir à l'intérieur. Lorsque vous intervenez sur le système, suivez strictement les opérations décrites dans ce guide ou dans une autre documentation accompagnant le système. PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. Routine de démarrage Écoutez et observez le système pendant la procédure de démarrage, pour repérer les symptômes décrits dans le tableau 1-1. Tableau 4-1. Indications fournies par la procédure de démarrage Symptôme Action L'écran LCD du panneau avant affiche un message d'état ou d'erreur. Voir “Messages d'état affichés sur l'écran LCD”, à la page 17. Un message d'erreur est affiché sur le moniteur. Voir “Messages système”, à la page 27. Messages d'alerte du logiciel de gestion de systèmes. Consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes. Comportement du voyant d'alimentation du moniteur. Voir “Dépannage du sous-système vidéo”, à la page 105. Comportement des voyants du clavier. Voir “Dépannage du clavier”, à la page 106. Comportement du voyant d'activité du lecteur de CD USB. Voir “Dépannage d'un périphérique USB”, à la page 107. Comportement du voyant d'activité du lecteur de CD. Voir “Dépannage d'un lecteur optique”, à la page 115. Comportement du voyant d'activité du disque dur. Voir “Dépannage d'un disque dur”, à la page 116. Un bruit inhabituel de raclement ou de grincement constant se produit lorsque vous accédez à un disque. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137.104 Dépannage du système Vérification du matériel Cette section contient les procédures de dépannage des périphériques externes directement connectés au système, comme le moniteur, le clavier ou la souris. Avant de suivre l'une de ces procédures, voir “Dépannage des connexions externes”, à la page 105. Résolution des conflits d'attribution d'IRQ La plupart des périphériques PCI peuvent partager une IRQ avec un autre périphérique ; cependant, les deux périphériques concernés ne peuvent pas fonctionner simultanément. Pour éviter ce type de conflit, consultez la documentation de chaque périphérique PCI pour obtenir ses spécifications d'IRQ. Les affectations des IRQ sont répertoriées dans le tableau 4-2. Tableau 4-2. Affectations par défaut des IRQ Ligne IRQ Affectation IRQ0 Horloge du système IRQ1 Contrôleur du clavier IRQ2 Contrôleur d'interruption 1, pour activer les IRQ 8 à 15 IRQ3 Disponible IRQ4 Port série 1 (COM1 et COM3) IRQ5 Contrôleur d'accès à distance IRQ6 Réservé IRQ7 Réservé IRQ8 Horloge temps réel IRQ9 Fonctions ACPI (pour la gestion de l'alimentation) IRQ10 Disponible IRQ11 Disponible IRQ12 Disponible IRQ13 Coprocesseur mathématique IRQ14 Contrôleur du lecteur de CD IDE IRQ15 DisponibleDépannage du système 105 Dépannage des connexions externes Le plus souvent, les problèmes du système, du moniteur et des autres périphériques (comme une imprimante, un clavier, une souris ou un autre périphérique externe) sont causés par des câbles mal raccordés ou déboîtés. Vérifiez que tous les câbles externes sont fermement raccordés aux connecteurs correspondants. Voir les sections “Voyants et caractéristiques du panneau avant”, à la page 11 et “Voyants et caractéristiques du panneau arrière”, à la page 14 pour identifier les connecteurs des panneaux avant et arrière du système. Dépannage du sous-système vidéo Incident • Le moniteur ne fonctionne pas correctement. • La mémoire vidéo est défectueuse. Action 1 Vérifiez les connexions du moniteur à l'alimentation et au système. 2 Déterminez si le système contient une carte d'extension équipée d'un connecteur de sortie vidéo. Si tel est le cas, le câble du moniteur doit être branché sur le connecteur de la carte d'extension, et non sur le connecteur vidéo intégré du système. Pour vérifier que le moniteur est relié au connecteur approprié, mettez le système hors tension, attendez une minute, puis reliez le moniteur à l'autre connecteur vidéo. Remettez ensuite le système sous tension. 3 Déterminez si des moniteurs sont reliés à la fois au connecteur vidéo avant et au connecteur vidéo arrière. Le système prend en charge un seul moniteur, qui doit être connecté soit à l'avant, soit à l'arrière. Si un moniteur est connecté au panneau avant, le connecteur vidéo arrière est désactivé. Si deux moniteurs sont reliés au système, déconnectez-en un. Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante. 4 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 123. Si les tests aboutissent, l'incident n'est pas lié au matériel vidéo. Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. 106 Dépannage du système Dépannage du clavier Incident • Un message d'erreur du système indique un problème de clavier • Le clavier ne fonctionne pas correctement. Action 1 Examinez le clavier et son câble pour voir s'ils sont endommagés. 2 Remplacez le clavier défectueux par un clavier en bon état de fonctionnement. Si l'incident est résolu, remplacez le clavier défectueux. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. 3 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB sont activés. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. 4 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 123. Dépannage de la souris Incident • Un message d'erreur du système indique un problème lié à la souris. • La souris ne fonctionne pas correctement. Action 1 Examinez la souris et son câble pour voir s'ils sont endommagés. Si la souris n'est pas endommagée, passez à l'étape 4. 2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB sont activés. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35. Si la souris est endommagée, passez à l'étape suivante. 3 Remplacez la souris défectueuse par une souris qui fonctionne. Si l'incident est résolu, remplacez la souris défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. 4 Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. 5 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 123. Si le test échoue, passez à l'étape suivante.Dépannage du système 107 Dépannage des fonctions d'E-S de base Incident • Un message d'erreur indique un problème lié à un port série. • Un périphérique connecté à un port série ne fonctionne pas correctement. Action 1 Ouvrez le programme de configuration du système, vérifiez que le port série est activé et que les ports série/COM sont configurés de manière adéquate pour les applications que vous utilisez. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35. 2 Si l'incident affecte uniquement une application particulière, consultez sa documentation pour connaître la configuration requise des différents ports. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 123. Si l'incident persiste alors que le test a abouti, voir “Dépannage d'un périphérique d'E-S série”, à la page 107. Dépannage d'un périphérique d'E-S série Incident • Le périphérique connecté au port série ne fonctionne pas correctement. Action 1 Éteignez le système et les périphériques connectés au port série. 2 Remplacez le câble d'interface série par un câble en état de fonctionnement, puis allumez le système et le périphérique série. Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. 3 Éteignez le système et le périphérique série et remplacez ce dernier par un périphérique similaire. 4 Allumez le système et le périphérique série. Si l'incident est résolu, remplacez le périphérique série. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. Dépannage d'un périphérique USB Incident • Un message du système indique un problème de périphérique USB. • Un périphérique connecté à un port USB ne fonctionne pas correctement.108 Dépannage du système Action 1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB sont activés. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35. 2 Éteignez le système et tous les périphériques USB. 3 Déconnectez les périphériques USB, puis raccordez le périphérique défectueux à l'autre connecteur USB. 4 Allumez le système et le périphérique reconnecté. Si l'incident est résolu, le connecteur USB est peut-être défectueux. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. 5 Si possible, remplacez le câble d'interface par un câble qui fonctionne. Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. 6 Éteignez le système et le périphérique USB et remplacez ce dernier par un périphérique similaire. 7 Allumez le système et le périphérique USB. Si l'incident est résolu, remplacez le périphérique USB. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. Dépannage d'un NIC Incident • Le NIC ne parvient pas à communiquer avec le réseau. Action 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 123. 2 Observez le voyant approprié du connecteur de NIC. Voir “Codes des voyants de NIC”, à la page 16. • Si le voyant de lien ne s'allume pas, vérifiez toutes les connexions des câbles. • Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être altérés ou manquants. Retirez et réinstallez les pilotes le cas échéant. Consultez la documentation du NIC. • Si possible, modifiez le paramétrage de négociation automatique. • Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur. Si vous utilisez une carte réseau au lieu d'un NIC intégré, consultez la documentation fournie avec celleci. 3 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Consultez la documentation du NIC. 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les interfaces réseau sont activées. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35.Dépannage du système 109 5 Vérifiez que les NIC, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données. Consultez la documentation du matériel réseau. 6 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur maximum. Voir la section concernant le câblage réseau requis dans le Guide de mise en route. Dépannage d'un système mouillé Incident • Système mouillé. • Excès d'humidité. Action PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 3 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir “Retrait d'une carte d'extension”, à la page 69. 4 Laissez le système sécher complètement pendant au moins 24 heures. 5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 6 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si le système ne démarre pas normalement, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. 7 Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes d'extension que vous avez retirées. Voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 68. 8 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 123. Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 137.110 Dépannage du système Dépannage d'un système endommagé Incident • Le système est tombé ou a été endommagé. Action PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 2 Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés : • Cartes d'extension et de montage • Blocs d'alimentation • Processeur et dissipateur de chaleur • Barrettes de mémoire • Ventilateurs • Connexions des supports de lecteurs avec le fond de panier SAS, le cas échéant 3 Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés. 4 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 5 Lancez les tests System board (Carte système) des diagnostics du système. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 124. Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 137.Dépannage du système 111 Dépannage de la pile du système Incident • Un message du système indique un problème de pile. • Le programme de configuration du système perd les informations. • La date et l'heure du système se dérèglent constamment. REMARQUE : si le système reste éteint longtemps (pendant des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration. Cette situation est causée par une pile défectueuse. Action 1 Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35. 2 Éteignez et débranchez le système de la prise électrique pendant au moins une heure. 3 Rebranchez le système sur la prise de courant et allumez-le. 4 Accédez au programme de configuration du système. Si la date et l'heure du programme de configuration du système ne sont pas correctes, remplacez la pile. Voir “Pile du système”, à la page 95. Si l'incident persiste malgré le remplacement de la pile, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. REMARQUE : certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un ralentissement de l'heure système. Si le système semble fonctionner normalement à l'exception de l'heure qui est conservée dans le programme de configuration du système, l'incident peut être causé par un logiciel plutôt que par une pile défectueuse.112 Dépannage du système Dépannage des blocs d'alimentation Incident • Les voyants d'état du système sont orange. • Les voyants de panne des blocs d'alimentation sont orange. • L'écran LCD du panneau avant indique qu'un incident lié aux blocs d'alimentation s'est produit. Action PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 123. 2 Déterminez l'emplacement du bloc d'alimentation défectueux. Le voyant de panne du bloc d'alimentation est allumé. Voir “Codes du voyant d'alimentation”, à la page 15. AVIS : les blocs d'alimentation sont enfichables à chaud. Le système ne peut fonctionner que si au moins un bloc d'alimentation est installé ; il est en mode redondant si deux blocs d'alimentation sont installés. Ne retirez et ne remplacez qu'un seul bloc d'alimentation à la fois dans un système sous tension. Il risque de surchauffer si vous l'utilisez pendant une période prolongée avec un seul bloc d'alimentation et sans avoir installé de cache de bloc d'alimentation. Retirez le bloc d'alimentation défectueux. Voir “Blocs d'alimentation”, à la page 60. 3 Retirez et réinstallez le bloc d'alimentation pour vous assurer qu'il est bien en place. Voir “Blocs d'alimentation”, à la page 60. REMARQUE : après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez plusieurs secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement. Le voyant d'alimentation s'allume en vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Voir “Codes du voyant d'alimentation”, à la page 15. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 137.Dépannage du système 113 Dépannage des problèmes de refroidissement du système Incident • Le logiciel de gestion de systèmes a émis un message d'erreur concernant les ventilateurs. Action Vérifiez qu'aucune des conditions suivantes n'est présente : • La température ambiante est trop élevée. • La circulation de l'air extérieur est bloquée. • Les câbles à l'intérieur du système gênent l'aération. • Un des ventilateurs de refroidissement est en panne. Voir “Dépannage d'un ventilateur”, à la page 113. Dépannage d'un ventilateur Incident • Le voyant d'état du système est orange. • Le logiciel de gestion de systèmes a émis un message d'erreur concernant les ventilateurs. • L'écran LCD du module d'affichage indique un incident au niveau du ventilateur. Action PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Exécutez le test de diagnostic approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 123. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. PRÉCAUTION : les ventilateurs ne sont pas enfichables à chaud. Pour maintenir un refroidissement adéquat lorsque le système est sous tension, remplacez les ventilateurs un à la fois. 3 Identifiez le ventilateur défectueux indiqué par l'affichage LCD ou le logiciel de diagnostic. Pour connaître le numéro d'identification de chaque ventilateur, voir “Retrait et installation d'un ventilateur”, à la page 56. 4 Vérifiez que le câble d'alimentation du ventilateur défectueux est bien raccordé au connecteur approprié. Voir “Modules de ventilation”, à la page 55. REMARQUE : patientez 30 secondes pour laisser au système le temps de reconnaître le ventilateur et de déterminer s'il fonctionne normalement.114 Dépannage du système 5 Si l'incident persiste, installez un nouveau ventilateur. Voir “Modules de ventilation”, à la page 55. Si le nouveau ventilateur fonctionne normalement, refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. Si le ventilateur de remplacement ne fonctionne pas, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. Dépannage de la mémoire système Incident • Barrette de mémoire défectueuse. • Carte système défectueuse. • L'écran LCD du panneau avant indique qu'un incident lié à la mémoire système s'est produit. Action PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 123. 2 Allumez le système et les périphériques connectés. Si aucun message d'erreur n'apparaît, passez à l'étape suivante. Si un message d'erreur apparaît, passez à l'étape 12. 3 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 35. Si la quantité de mémoire installée correspond au paramètre de mémoire système, passez à l'étape 12. 4 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 5 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 6 Retirez le carénage de refroidissement de la mémoire. Voir “Retrait du carénage de refroidissement de la mémoire”, à la page 59. 7 Remettez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir “Installation de barrettes de mémoire”, à la page 73. 8 Réinstallez le carénage de refroidissement de la mémoire. Voir “Réinstallation du carénage de refroidissement de la mémoire”, à la page 60. 9 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 10 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.Dépannage du système 115 11 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35. Si l'espace mémoire installé ne correspond pas au paramètre de mémoire système, effectuez les étapes suivantes : a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. b Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. REMARQUE : il existe plusieurs configurations pour les modules de mémoire (voir “Consignes générales d'installation des barrettes de mémoire”, à la page 71). c Remplacez la barrette de mémoire installée dans le support 1 par une autre de même capacité. Voir “Installation de barrettes de mémoire”, à la page 73. d Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. e Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. f Au démarrage du système, observez l'écran du moniteur et les voyants du clavier. 12 Effectuez les étapes suivantes : a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. b Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. c Suivez la procédure de l'étape 11 (sous-étapes c à f) pour chaque barrette de mémoire installée. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. Dépannage d'un lecteur optique Incident • Le système ne peut pas lire les données d'un CD ou d'un DVD placé dans le lecteur. • Le voyant du lecteur optique ne clignote pas au démarrage du système. REMARQUE : les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. Action PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Essayez un autre CD ou DVD en bon état de fonctionnement. 2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur IDE du lecteur est activé. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 123.116 Dépannage du système 4 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 5 Ouvrez ou retirez le cadre. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52 6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 7 Vérifiez que le câble d'interface est correctement connecté au lecteur optique et à la carte latérale. 8 Retirez la carte contrôleur SAS ou RAID SAS, selon le cas. Voir “Retrait d'une carte contrôleur SAS fille”, à la page 63. 9 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 10 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. Dépannage d'un disque dur Incident • Erreur de pilote de périphérique. • Un ou plusieurs disques durs ne sont pas reconnus par le système. Action PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. AVIS : cette procédure de dépannage risque de détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de continuer, créez une copie de sauvegarde de tous les fichiers qui se trouvent sur le disque dur. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 123. Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic. 2 Retirez le cadre. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52. 3 Si l'incident concerne plusieurs disques durs, passez à l'étape 8. S'il concerne un seul disque dur, passez à l'étape suivante. 4 Mettez le système hors tension, réinsérez le disque dur en place et redémarrez le système.Dépannage du système 117 5 Si le système est équipé d'une carte contrôleur RAID SAS fille, effectuez les étapes suivantes. a Redémarrez le système et appuyez sur pour ouvrir l'utilitaire de configuration de l'adaptateur à l'hôte. Consultez la documentation fournie avec l'adaptateur à l'hôte pour obtenir des informations sur cet utilitaire. b Assurez-vous que le disque dur a été correctement configuré pour une utilisation en RAID. c Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer. 6 Assurez-vous que les pilotes requis pour la carte contrôleur fille sont installés et configurés correctement. Consultez la documentation du système d'exploitation pour de plus amples informations. AVIS : si le système n'est pas équipé d'une carte contrôleur RAID SAS fille, ignorez l'étape suivante. 7 Si le système contient une carte contrôleur SAS fille sans option RAID, retirez le disque dur et échangezle avec un disque opérationnel installé dans une autre baie. Si l'incident est résolu, réinstallez le disque dur dans la baie d'origine. Voir “Installation d'un disque dur enfichable à chaud”, à la page 85. Si le disque dur fonctionne correctement dans la baie d'origine, il se peut que le support de lecteur ait des problèmes par intermittence. Remplacez ce support. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. Si le disque dur fonctionne correctement dans une autre baie, mais pas dans sa baie d'origine, l'incident est lié à un connecteur du fond de panier SAS. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. 8 Vérifiez les connexions des câbles à l'intérieur du système : a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. b Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. c Vérifiez le câblage entre les fonds de panier SAS et la carte SAS fille. Voir “Installation d'une carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS”, à la page 63. d Vérifiez que les câbles SAS sont correctement insérés dans leurs connecteurs. e Vérifiez que les connecteurs d'alimentation des fonds de panier SAS sont correctement insérés dans leur connecteur. f Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. g Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 137.118 Dépannage du système Dépannage d'une carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS REMARQUE : lorsque vous dépannez une carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS, consultez également la documentation du système d'exploitation et de la carte. Incident • Un message d'erreur signale un incident lié à la carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS. • La carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS ne fonctionne pas correctement ou pas du tout. Action PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 123. 2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS est activée. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35. 3 Redémarrez le système et appuyez sur la séquence de touches permettant d'ouvrir l'utilitaire de configuration approprié : • pour un contrôleur SAS • pour un contrôleur RAID SAS Consultez la documentation du contrôleur pour obtenir des informations sur les paramètres de configuration. 4 Vérifiez les paramètres de configuration, corrigez-les au besoin et redémarrez le système. Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante. 5 Retirez le cadre. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52. 6 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 7 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 8 Vérifiez que la carte contrôleur est engagée à fond dans son connecteur. Voir “Carte contrôleur SAS fille”, à la page 63. 9 Si le système est équipé d'une carte contrôleur RAID SAS fille, vérifiez que les composants RAID suivants sont correctement installés et connectés : • Barrette de mémoire • PileDépannage du système 119 10 Vérifiez le câblage entre les fonds de panier SAS et la carte contrôleur SAS fille. Voir “Installation d'une carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS”, à la page 63. 11 Vérifiez que les câbles sont correctement connectés à la carte contrôleur SAS fille et au fond de panier SAS. 12 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 13 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l'incident persiste, procédez comme suit : • Si le système est équipé d'une carte contrôleur SAS fille, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. • Si le système est équipé d'une carte contrôleur RAID SAS fille, remplacez la pile de cette dernière. Voir “Installation d'une pile RAID”, à la page 66. Si le remplacement de la pile ne résout pas l'incident, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. Dépannage des cartes d'extension REMARQUE : lorsque vous dépannez une carte d'extension, consultez la documentation du système d'exploitation et de la carte d'extension. Incident • Un message d'erreur indique un problème de carte d'extension. • La carte d'extension fonctionne mal ou ne fonctionne pas. Action PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 123. 2 Ouvrez ou retirez le cadre. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant”, à la page 52. 3 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 4 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 5 Vérifiez que chaque carte d'extension est insérée à fond dans son connecteur. Voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 68. 6 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 7 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante. 8 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.120 Dépannage du système 9 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 10 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 68. 11 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 12 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 13 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. 14 Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 10, effectuez les opérations suivantes : a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. b Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. c Réinstallez une des cartes d'extension. d Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. e Exécutez le test de diagnostic approprié. Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. Dépannage des microprocesseurs Incident • Un message d'erreur indique un problème de processeur. • L'écran LCD du panneau avant indique qu'un incident lié aux processeurs ou à la carte système s'est produit. • Un dissipateur de chaleur n'est pas installé pour chaque processeur. Action PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 123. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 4 Vérifiez que chaque processeur et chaque dissipateur de chaleur est installé correctement. Voir “Retrait du processeur”, à la page 75. 5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 6 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.Dépannage du système 121 7 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si les tests échouent ou si l'incident persiste, passez à l'étape suivante. 8 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 9 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 10 Retirez le processeur 2 et laissez uniquement le processeur 1 installé. Voir “Retrait du processeur”, à la page 75. Si un seul processeur est installé, voir “Obtention d'aide”, à la page 137. 11 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 12 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 13 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si les tests aboutissent, passez à l'étape 19. 14 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 15 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 16 Remplacez le processeur 1 par un autre processeur de même capacité. Voir “Retrait du processeur”, à la page 75. 17 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 18 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si les tests réussissent, remplacez le processeur 1. Voir “Obtention d'aide”, à la page 137. 19 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 20 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 21 Réinstallez le processeur retiré à l'étape 10. Voir “Retrait du processeur”, à la page 75. 22 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 23 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 137.122 Dépannage du systèmeExécution des diagnostics du système 123 5 Exécution des diagnostics du système Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation du système, lancez les diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans nécessiter d'équipement supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à corriger le problème, le personnel de service et de support peut s'aider des résultats des tests de diagnostic. Utilisation des diagnostics de Server Administrator Pour évaluer un problème du système, commencez par utiliser les diagnostics en ligne de Server Administrator. Si vous n'arrivez pas à identifier le problème, utilisez les diagnostics du système. Pour accéder aux diagnostics en ligne, ouvrez une session sur la page d'accueil de Server Administrator, puis cliquez sur l'onglet Diagnostics. Pour des informations sur l'utilisation des diagnostics, consultez l'aide en ligne. Pour plus de détails, reportez-vous au document Server Administrator User's Guide (Guide d'utilisation de Server Administrator). Fonctionnalités des diagnostics du système Les diagnostics du système contiennent des menus et des options permettant de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers. Ces options permettent de : • Lancer un ou plusieurs tests. • Définir l'ordre des tests. • Répéter des tests. • Afficher, imprimer et enregistrer les résultats des tests. • Interrompre temporairement un test quand une erreur est détectée ou l'arrêter lorsqu'une limite d'erreur définie par l'utilisateur est atteinte. • Afficher des messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test et ses paramètres. • Afficher des messages d'état qui vous indiquent si les tests se sont effectués. • Afficher des messages d'erreur qui vous indiquent si des problèmes sont survenus pendant les tests.124 Exécution des diagnostics du système Quand utiliser les diagnostics du système Le fait qu'un composant ou un périphérique important du système ne fonctionne pas normalement peut être le symptôme d'une panne. Tant que le processeur et les périphériques d'entrée-sortie du système (le moniteur, le clavier et le lecteur de disquette) fonctionnent, vous pouvez utiliser les diagnostics pour faciliter l'identification du problème. Exécution des diagnostics du système Les diagnostics du système s'exécutent à partir de la partition d'utilitaires du disque dur. AVIS : n'utilisez les diagnostics que sur le système. Leur utilisation sur d'autres systèmes peut entraîner des résultats non valides ou générer des messages d'erreur. De plus, n'utilisez que le programme fourni avec le système (ou une mise à jour). 1 Au démarrage du système, appuyez sur pendant le POST. 2 Dans le menu principal de la partition d'utilitaires, sélectionnez Run System Diagnostics (Exécuter les diagnostics du système), ou sélectionnez Run Memory Diagnostics (Exécuter les diagnostics de la mémoire) si vous cherchez à identifier un incident lié à la mémoire. Quand vous lancez les diagnostics du système, un message s'affiche, indiquant qu'ils sont en cours d'initialisation. Ensuite, le menu Diagnostics s'affiche. Ce menu vous permet de lancer tous ou certains tests, ou encore de quitter les diagnostics du système. REMARQUE : avant de lire le reste de cette section, lancez les diagnostics du système pour voir l'utilitaire à l'écran. Options de test des diagnostics du système Cliquez sur l'option de test voulue dans la fenêtre Main Menu (Menu principal). Le tableau 5-1 contient une brève explication sur les options de test disponibles. Tableau 5-1. Options de test des diagnostics du système Option de test Fonction Express Test (Test rapide) Effectue une vérification rapide du système. Cette option exécute les tests de périphériques qui ne requièrent pas d'action de l'utilisateur. Utilisez-la pour identifier rapidement la source du problème. Extended Test (Test complet) Effectue une vérification plus complète du système. Ce test peut prendre plus d'une heure. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique particulier. Information Affiche les résultats des tests.Exécution des diagnostics du système 125 Utilisation des options de test personnalisées Lorsque vous sélectionnez l'option Custom Test (Test personnalisé) dans l'écran Main Menu (Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser) s'affiche. Elle permet de sélectionner les périphériques à tester, de choisir des options de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus. Sélection de périphériques à tester La partie gauche de la fenêtre Customize (Personnaliser) répertorie les périphériques qui peuvent être testés. Ceux–ci sont regroupés par type ou par module, selon l'option sélectionnée. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un périphérique ou d'un module pour visualiser ses composants. Cliquez sur (+) sur un composant pour visualiser les tests disponibles. Si vous cliquez sur un périphérique et non sur ses composants, tous les composants de ce périphérique sont sélectionnés pour le test. Sélection d'options de diagnostic Le champ Diagnostics Options (Options de diagnostic) permet de sélectionner la façon dont le périphérique sera testé. Vous pouvez définir les options suivantes : • Non-Interactive Tests Only (Tests non-interactifs uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune intervention de l'utilisateur. • Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests rapides sur le périphérique sélectionné. Les tests étendus ne seront pas lancés si vous sélectionnez cette option. • Show Ending Timestamp (Afficher l'heure de fin) : cette option permet d'ajouter un horodatage au journal de test. • Test Iterations (Nombre d'itérations) : cette option sélectionne le nombre de fois où le test est exécuté. • Log output file pathname (Emplacement du fichier de sortie) : cette option permet d'indiquer l'emplacement où le journal de test doit être sauvegardé. Visualisation des informations et des résultats Les onglets de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des informations sur les tests et les résultats. Les onglets suivants sont disponibles : • Results (Résultats) : indique le test exécuté et son résultat. • Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test. • Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant ou le test sélectionné. • Configuration : affiche des informations de base concernant la configuration du périphérique sélectionné. • Parameters (Paramètres) : le cas échéant, cet onglet affiche les paramètres que vous pouvez définir pour le test à exécuter.126 Exécution des diagnostics du systèmeCavaliers et connecteurs 127 6 Cavaliers et connecteurs Cette section fournit des informations spécifiques sur les cavaliers du système. Elle contient également des informations générales sur les cavaliers et les commutateurs et décrit les connecteurs des différentes cartes du système. Cavaliers de la carte système La figure 6-1 indique l'emplacement des cavaliers de configuration sur la carte système. Le tableau 6-1 répertorie les paramètres de ces cavaliers. REMARQUE : pour accéder aux cavaliers, retirez le carénage de refroidissement de la carte système en soulevant le loquet de dégagement et en faisant glisser le carénage vers l'avant du système. Voir la figure 3-13. REMARQUE : relevez le carénage de refroidissement de la mémoire pour accéder plus facilement aux cavaliers. 128 Cavaliers et connecteurs Figure 6-1. Cavaliers de la carte système Tableau 6-1. Réglages des cavaliers de la carte système Cavalier Réglage Description 1 PWRD_EN (par défaut) La fonction de mot de passe est activée. La fonction de mot de passe est désactivée. 2 NVRAM_CLR (par défaut) Les paramètres de configuration sont conservés au démarrage du système. Les paramètres de configuration sont effacés au prochain démarrage du système. Si les paramètres de configuration sont corrompus au point d'empêcher le redémarrage du système, installez ce cavalier et démarrez le système. Retirez ensuite le cavalier avant de restaurer les informations de configuration. REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le “Glossaire”, à la page 161.Cavaliers et connecteurs 129 Désactivation d'un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe du système et un mot de passe de configuration, qui sont présentés en détail dans la section “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 35. Le cavalier de mot de passe active ces fonctions ou les désactive, et efface le(s) mot(s) de passe utilisé(s). AVIS : consultez la section “Protection contre les décharges électrostatiques” dans les consignes de sécurité du Guide d'informations sur le produit. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 3 Relevez le carénage de la barrette de mémoire 4 Retirez la fiche du cavalier de mot de passe. Voir la figure 6-1 pour repérer l'emplacement du cavalier de mot de passe sur la carte système. 5 Refermez le système. 6 Reconnectez le système et les périphériques au secteur, puis remettez-les sous tension. Pour que les mots de passe existants soient désactivés (effacés), le système doit démarrer avec la fiche du cavalier de mot de passe retirée. Toutefois, avant d'attribuer un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration, vous devez réinstaller la fiche du cavalier. REMARQUE : si vous attribuez un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration alors que la fiche de cavalier est encore retirée, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage. 7 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 8 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 53. 9 Installez la fiche sur le cavalier du mot de passe. 10 Abaissez le carénage de la barrette de mémoire 11 Refermez le système. 12 Reconnectez le système et les périphériques au secteur, puis remettez-les sous tension. 13 Attribuez un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration. Pour attribuer un nouveau mot de passe à l'aide du programme de configuration du système, voir “Attribution d'un mot de passe du système”, à la page 44.130 Cavaliers et connecteurs Connecteurs de la carte système Consultez la figure 6-2 et le tableau 6-2 pour obtenir la description et l'emplacement des connecteurs de la carte système. Figure 6-2. Connecteurs de la carte système 10 9 8 7 6 5 21 15 13 19 18 22 1 24 16 26 25 2 3 4 12 11 22 17 14 20 23Cavaliers et connecteurs 131 Tableau 6-2. Connecteurs de la carte système Connecteur Description 1 RAC_CONN2 Connecteur de carte RAC 2 RAC_CONN1 Connecteur de carte RAC 3 NVRAM_CLR Cavalier de configuration 4 PWRD_EN Cavalier de mot de passe 5 DIMM 1 Connecteur de barrette de mémoire (logement 1) 6 DIMM 5 Connecteur de barrette de mémoire (logement 5) 7 DIMM 2 Connecteur de barrette de mémoire (logement 2) 8 DIMM 6 Connecteur de barrette de mémoire (logement 6) 9 DIMM 3 Connecteur de barrette de mémoire (logement 3) 10 DIMM 7 Connecteur de barrette de mémoire (logement 7) 11 DIMM 4 Connecteur de barrette de mémoire (logement 4) 12 DIMM 8 Connecteur de barrette de mémoire (logement 8) 13 FAN_MOD4 Connecteur du module de ventilation du système 4 14 CPU1 Connecteur du microprocesseur 1 15 FAN_MOD3 Connecteur du module de ventilation du système 3 16 FAN_MOD2 Connecteur du module de ventilation du système 2 17 CPU2 Connecteur du microprocesseur 2 18 FAN_MOD1 Connecteur du module de ventilation du système 1 19 SIDEPLANE Connecteur de la carte latérale 20 BACKPLANE Connecteur d'alimentation du fond de panier 21 TOE_KEY Clé de moteur TOE (TCP/IP Offload Engine) 22 LEFT PCIe RISER Connecteur de la carte de montage de gauche 23 SATA_A Connecteur SATA A 24 BATTERY Connecteur pour la pile bouton de 3 V 25 LEFT PCI-X RISER Connecteur de la carte de montage de gauche (PCIe ou PCI-X) 26 CENTER RISER Connecteur de la carte de montage centrale (PCIe ou PCI-X) REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le “Glossaire”, à la page 161.132 Cavaliers et connecteurs Connecteurs de la carte de fond de panier SAS/SATA La figure 6-3 montre l'emplacement des connecteurs de la carte de fond de panier SAS/SATA prenant en charge deux disques durs de 3,5 pouces (option 1). Figure 6-3. Composants de la carte de fond de panier pour lecteurs SAS de 3,5 pouces - Option 1 La figure 6-4 et la figure 6-5 montrent l'emplacement des connecteurs de la carte de fond de panier SAS/SATA prenant en charge quatre disques durs de 2,5 pouces (option 2). 1 Connecteur d'alimentation électrique du fond de panier 2 Connecteur du lecteur 0 3 Connecteur SAS A 4 Connecteur du lecteur 1 4 2 1 3Cavaliers et connecteurs 133 Figure 6-4. Composants de la carte de fond de panier pour lecteurs SAS de 2,5 pouces - Option 2 (avant) Figure 6-5. Composants de carte de fond de panier SAS - Option 2 (arrière) 1 Connecteur du lecteur 1 2 Connecteur du lecteur 0 3 Connecteur du lecteur 3 4 Connecteur du lecteur 2 5 Pattes de fixation 6 Fentes de fixation 7 Loquets de dégagement (2) 1 Connecteur SAS A 2 Connecteur d'alimentation électrique du fond de panier 6 5 7 4 3 2 1 1 2134 Cavaliers et connecteurs Composants et bus PCI de la carte de montage pour cartes d'extension Il existe deux configurations de carte d'extension pour ce type de système. Chaque carte de montage (gauche et centrale) contient un logement permettant une configuration PCI-X ou PCIe. Ce système prend en charge une seule configuration (PCI-X ou PCIe) pour les deux cartes de montage. La figure 6-6 et la figure 6-7 montrent les composants des cartes de montage pour cartes d'extension PCI-X en option (logements et bus). Les sections “Logements d'extension pour carte de montage PCIe”, à la page 67 et “Logements d'extension pour carte de montage PCI-X”, à la page 68 indiquent la vitesse du bus PCI et le débit de chaque logement. REMARQUE : l'orientation et les connecteurs étant similaires, la configuration PCIe n'est pas représentée. Figure 6-6. Composants de la carte de montage de gauche pour cartes d'extension PCI-X (en option) Figure 6-7. Composants de la carte de montage centrale pour cartes d'extension PCI-X (en option) 1 Connecteur vers la carte système 2 Logement 2 : PCI-X 64 bit/133 MHz 1 Logement 1 : PCI-X 2 Connecteur vers la carte système 1 2 1 2Cavaliers et connecteurs 135 Connecteurs de la carte SAS latérale Figure 6-8. Composant de la carte latérale 1 Connecteur de carte SAS fille 2 Connecteur du panneau de commande 3 Connecteur de lecteur optique IDE 4 Commutateur d'intrusion du châssis 5 Connecteur vers la carte système 1 5 2 3 4136 Cavaliers et connecteursObtention d'aide 137 7 Obtention d'aide Assistance technique Si vous avez besoin d'assistance pour un problème technique, effectuez les étapes suivantes : 1 Effectuez les procédures de la section “Dépannage du système”, à la page 103. 2 Exécutez les diagnostics du système et notez toutes les informations obtenues. 3 Faites une copie de la Liste de vérification des diagnostics et complétez-la. 4 Pour vous aider lors des procédures d'installation et de dépannage, utilisez toute la gamme de services en ligne proposés par Dell sur le site support.dell.com. Pour plus d'informations, voir “Services en ligne”, à la page 138. 5 Si les étapes précédentes n'ont pas résolu l'incident, appelez Dell pour obtenir une assistance technique. REMARQUE : passez votre appel à partir d'un téléphone qui se trouve près du système pour que le support technique puisse vous guider dans l'accomplissement des opérations nécessaires. REMARQUE : il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans votre pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour acheminer directement votre appel vers le personnel de support compétent. Si vous ne disposez pas d'un code de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez sur l'icône Express Service Code (Code de service express) et suivez les indications. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support technique, voir “Service de support technique”, à la page 139 et “Avant d'appeler”, à la page 140. REMARQUE : certains des services suivants ne sont pas disponibles partout en dehors des États-Unis. Appelez votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité.138 Obtention d'aide Services en ligne Vous pouvez accéder au site Dell Support à l'adresse support.dell.com. Sélectionnez votre région sur la page WELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenue dans le service de support de Dell) et donnez les détails requis pour accéder aux outils d'aide et aux informations. Vous pouvez contacter Dell électroniquement aux adresses suivantes : • World Wide Web www.dell.com/ www.dell.com/ap/ (région Asie/Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la (pays d'Amérique latine) www.dell.ca (Canada uniquement) • Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme ftp.dell.com/ Connectez-vous en tant que user:anonymous (utilisateur : anonyme), et indiquez votre adresse e-mail comme mot de passe. • Service de support électronique support@us.dell.com apsupport@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement) support.jp.dell.com(Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Service de devis électronique apmarketing@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) Service AutoTech Le service de support technique automatisé de Dell, “AutoTech”, fournit des réponses préenregistrées aux questions les plus fréquentes des clients de Dell concernant leurs systèmes informatiques portables et de bureau. Quand vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à touches pour choisir les sujets qui correspondent à vos questions. Le service AutoTech est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez aussi accéder à ce service via le service de support technique. Consultez les informations de contact de votre région.Obtention d'aide 139 Service d'état des commandes automatisé Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell™, vous pouvez visiter le site Web support.dell.com ou appeler le service d'état des commandes automatisé. Un message préenregistré vous invite à entrer les informations concernant votre commande afin de la localiser et de vous informer. Consultez les informations de contact de votre région. Service de support technique Le service de support technique Dell est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à vos questions concernant le matériel Dell. Notre équipe de support technique utilise des diagnostics assistés par ordinateur pour répondre plus rapidement et plus efficacement à vos questions. Pour contacter le service de support technique de Dell, voir “Avant d'appeler”, à la page 140 puis reportez-vous aux informations de contact de votre région. Service Dell de formation et de certification pour les entreprises Des formations et certifications Dell Enterprise sont disponibles. Pour plus d'informations, consultez le site www.dell.com/training. Ce service n'est disponible que dans certains pays. Problèmes liés à votre commande Si vous avez un problème avec votre commande, comme des pièces manquantes, des mauvaises pièces ou une facturation erronée, contactez le service clientèle de Dell. Ayez votre facture ou votre bordereau d'emballage à portée de main lorsque vous appelez. Consultez les informations de contact de votre région. Informations produit Si vous avez besoin d'informations à propos d'autres produits disponibles chez Dell, ou si vous désirez passer une commande, consultez le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour trouver le numéro de téléphone à appeler pour parler à un spécialiste des ventes, consultez les informations de contact de votre région.140 Obtention d'aide Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme de crédit Préparez comme indiqué ci-après tous les articles à renvoyer, que ce soit pour un renvoi ou un remboursement sous forme de crédit : 1 Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de renvoi du matériel et écrivez-le lisiblement et bien en vue sur l'extérieur de la boîte. Pour trouver le numéro de téléphone à appeler, consultez les informations de contact de votre région. 2 Joignez une copie de votre facture et une lettre décrivant la raison du renvoi. 3 Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics indiquant les tests que vous avez effectués et les messages d'erreur générés par les Diagnostics du système. 4 Joignez tous les accessoires qui font partie du matériel renvoyé (comme les câbles d'alimentation, les médias comme les disquettes et les CD, et les guides) s'il s'agit d'un retour pour crédit. 5 Renvoyez l'équipement dans son emballage d'origine (ou un équivalent). Vous êtes responsable des frais d'envoi. Vous devez aussi assurer les produits retournés et assumer les risques de pertes en cours d'expédition. Les envois en port dû ne sont pas acceptés. Si l'un des éléments décrits ci-dessus manque à l'envoi, ce dernier sera refusé à l'arrivée et vous sera renvoyé. Avant d'appeler REMARQUE : ayez votre code de service express à portée de main quand vous appelez. Le code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. N'oubliez pas de remplir la Liste de vérification des diagnostics. Si possible, allumez le système avant d'appeler Dell pour obtenir une assistance technique et utilisez un téléphone qui se trouve à côté ou à proximité de l'ordinateur. On vous demandera de taper certaines commandes et de relayer certaines informations détaillées pendant les opérations ou d'essayer d'autres opérations de dépannage qui ne sont possibles que sur le système informatique même. Veillez à avoir la documentation du système avec vous. PRÉCAUTION : avant d'intervenir sur les composants de l'ordinateur, consultez les consignes de sécurité qui se trouvent dans votre Guide d'informations sur le produit.Obtention d'aide 141 Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Code de maintenance (code à barres à l'arrière de l'ordinateur) : Code de service express : Numéro d'autorisation de renvoi de matériel (fourni par un technicien de support de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte de réseau : Programmes et versions : Consultez la documentation du système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si possible, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. Description du problème et procédures de dépannage effectuées :142 Obtention d'aide Contacter Dell Vous pouvez contacter Dell électroniquement en allant sur les sites Web suivants : • www.dell.com • support.dell.com (support technique) Vous trouverez les adresses Web spécifiques à votre pays dans la section correspondant du tableau ci-dessous. REMARQUE : les numéros d'appel gratuits ne peuvent être utilisés que dans le pays pour lequel ils sont mentionnés. REMARQUE : dans certains pays, un support technique spécifique a été mis en place pour les systèmes portables Dell XPS™. Dans ce cas, un numéro de téléphone spécifique est indiqué pour les pays participants. Si vous ne trouvez aucun numéro de téléphone spécifique pour les systèmes portables XPS, vous pouvez contacter le service technique Dell. Votre appel sera réacheminé vers le service compétent. Pour contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les codes indiqués dans le tableau suivant. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un standardiste local ou international. Indicatif du pays (ville) Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit Afrique du Sud (Johannesburg) Indicatif d'accès international : 09/091 Indicatif du pays : 27 Indicatif de la ville : 11 Site Web : support.euro.dell.com Par e-mail : dell_za_support@dell.com File d'appel Gold 011 709 7713 Support technique 011 709 7710 Service clientèle 011 709 7707 Ventes 011 709 7700 Fax 011 706 0495 Standard 011 709 7700Obtention d'aide 143 Allemagne (Langen) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 49 Indicatif de la ville : 6103 Site Web : support.euro.dell.com Par e-mail : tech_support_central_europe@dell.com Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement 06103 766-7222 Support technique pour les autres systèmes Dell 06103 766-7200 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 0180-5-224400 Service clientèle pour le segment global 06103 766-9570 Service clientèle pour les comptes privilégiés 06103 766-9420 Service clientèle pour les grandes entreprises 06103 766-9560 Service clientèle pour les comptes publics 06103 766-9555 Standard 06103 766-7000 Amérique Latine Support technique clientèle (Austin, Texas, USA) 512 728-4093 Service clientèle (Austin, Texas, USA) 512 728-3619 Fax (support technique et service clientèle) (Austin, Texas, USA) 512 728-3883 Ventes (Austin, Texas, USA.) 512 728-4397 Ventes par fax (Austin, Texas, USA) 512 728-4600 ou 512 728-3772 Anguilla Support général numéro vert : 800-335-0031 Antigua et Barbuda Support général 1-800-805-5924 Antilles néerlandaises Support général 001-800-882-1519 Argentine (Buenos Aires) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 54 Indicatif de la ville : 11 Site Web : www.dell.com.ar Par e-mail : us_latin_services@dell.com e-mail (ordinateurs de bureau et portables) : la-techsupport@dell.com e-mail (serveurs et produits de stockage EMC ® ) : la_enterprise@dell.com Indicatif du pays (ville) Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit144 Obtention d'aide Argentine (Buenos Aires) (suite) Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0730 Support technique numéro vert : 0-800-444-0733 Services de support technique numéro vert : 0-800-444-0724 Ventes 0-810-444-3355 Aruba Support général numéro vert : 800-1578 Australie (Sydney) Indicatif d'accès international : 0011 Indicatif du pays : 61 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.ap.dell.com Par e-mail : support.ap.dell.com/contactus Support général 13DELL-133355 Autriche (Vienne) Indicatif d'accès international : 900 Indicatif du pays : 43 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com Par e-mail : tech_support_central_europe@dell.com Ventes au grand public et aux PME/PMI 0820 240 530 00 Fax pour le grand public et aux PME/PMI 0820 240 530 49 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 0820 240 530 14 Service clientèle auprès des comptes privilégiés/des grandes entreprises 0820 240 530 16 Support pour les systèmes portables XPS uniquement 0820 240 530 81 Support technique pour les autres systèmes Dell (grand public et PME/PMI) 0820 240 530 14 Support auprès des comptes privilégiés/des grandes entreprises 0660 8779 Standard 0820 240 530 00 Bahamas Support général numéro vert : 1-866-278-6818 Belgique (Bruxelles) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 32 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.euro.dell.com Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement 02 481 92 96 Support technique pour les autres systèmes Dell 02 481 92 88 Support technique par fax 02 481 92 95 Indicatif du pays (ville) Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitObtention d'aide 145 Belgique (Bruxelles) (suite) Service clientèle 02 713 15 65 Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00 Fax 02 481 92 99 Standard 02 481 91 00 Bermudes Support général 1-800-342-0671 Bolivie Support général numéro vert : 800-10-0238 Brésil Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 55 Indicatif de la ville : 51 Site Web : www.dell.com/br Support clientèle, support technique 0800 90 3355 Support technique par fax 51 481 5470 Service clientèle par fax 51 481 5480 Ventes 0800 90 3390 Brunei Indicatif du pays : 673 Support technique (Penang, Malaisie) 604 633 4966 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4888 Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955 Canada (North York, Ontario) Indicatif d'accès international : 011 État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus AutoTech (support technique automatisé Matériel et Garantie) numéro vert : 1-800-247-9362 Service clientèle (petites entreprises et activités professionnelles à domicile) numéro vert : 1-800-847-4096 Service clientèle (moyennes et grandes entreprises, pouvoirs publics) numéro vert : 1-800-326-9463 Service clientèle (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche, lecteurs audio numériques et périphériques sans fil) numéro vert : 1-800-847-4096 Support de garantie du matériel (petites entreprises et activités professionnelles à domicile) numéro vert : 1-800-906-3355 Support de garantie du matériel (moyennes et grandes entreprises, pouvoirs publics) numéro vert : 1-800-387-5757 Indicatif du pays (ville) Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit146 Obtention d'aide Canada (North York, Ontario) (suite) Support de garantie du matériel (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche, lecteurs audio numériques et périphériques sans fil) 1-877-335-5767 Ventes (Petites entreprises et activités professionnelles à domicile) numéro vert : 1-800-387-5752 Ventes (moyennes et grandes entreprises,pouvoirs publics) numéro vert : 1-800-387-5755 Ventes de pièces détachées et de services étendus 1 866 440 3355 Chili (Santiago) Indicatif du pays : 56 Indicatif de la ville : 2 Ventes et support clientèle numéro vert : 1230-020-4823 Chine (Xiamen) Indicatif du pays : 86 Indicatif de la ville : 592 Site Web de support technique : support.dell.com.cn e-mail du support technique : cn_support@dell.com e-mail du service clientèle : customer_cn@dell.com Support technique par fax 592 818 1350 Support technique (Dell™ Dimension™ et Inspiron) numéro vert : 800 858 2968 Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) numéro vert : 800 858 0950 Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960 Support technique (projecteurs, PDA, commutateurs, routeurs, etc.) numéro vert : 800 858 2920 Support technique (imprimantes) numéro vert : 800 858 2311 Service clientèle numéro vert : 800 858 2060 Service clientèle par fax 592 818 1308 Grand public et PME/PMI numéro vert : 800 858 2222 Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557 Comptes de grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055 Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628 Indicatif du pays (ville) Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitObtention d'aide 147 Chine (Xiamen) (suite) Comptes de grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999 Comptes grandes entreprises - administrations et éducation Nord numéro vert : 800 858 2955 Comptes de grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020 Comptes grandes entreprises - administrations et éducation Est numéro vert : 800 858 2669 Comptes grandes entreprises - Queue Team numéro vert : 800 858 2572 Comptes de grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355 Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811 Comptes grandes entreprises - Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621 Colombie Support général 980-9-15-3978 Corée (Séoul) Indicatif d'accès international : 001 Indicatif du pays : 82 Indicatif de la ville : 2 Par e-mail : krsupport@dell.com Support numéro vert : 080-200-3800 Support (Dimension, PDA, composants électroniques et accessoires) numéro vert : 080-200-3801 Ventes numéro vert : 080-200-3600 Fax 2194-6202 Standard 2194-6000 Costa Rica Support général 0800-012-0435 Danemark (Copenhague) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 45 Site Web : support.euro.dell.com Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement 7010 0074 Support technique pour les autres systèmes Dell 7023 0182 Service clientèle (relationnel) 7023 0184 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 3287 5505 Standard (relationnel) 3287 1200 Fax du standard (Relations clientèle) 3287 1201 Standard (grand public et PME/PMI) 3287 5000 Fax du standard (grand public et PME/PMI) 3287 5001 Dominique Support général numéro vert : 1-866-278-6821 Équateur Support général numéro vert : 999-119 Indicatif du pays (ville) Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit148 Obtention d'aide Espagne (Madrid) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 34 Indicatif de la ville : 91 Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME/PMI Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 118 540 Ventes 902 118 541 Standard 902 118 541 Fax 902 118 539 Grandes entreprises Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 115 236 Standard 91 722 92 00 Fax 91 722 95 83 États-Unis (Austin, Texas) Indicatif d'accès international : 011 Indicatif du pays : 1 Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014 AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362 Support de garantie du matériel (téléviseurs, imprimantes et projecteurs Dell) pour les clients Relationship numéro vert : 1-877-459-7298 Support pour les particuliers (activités à domicile et bureau domestique) pour tous les autres produits Dell numéro vert : 1-800-624-9896 Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897 Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-695-8133 Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355 Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA]) numéro vert : 1-800-283-2210 Entreprises Service clientèle et support technique numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-695-8133 Support pour les imprimantes et les projecteurs numéro vert : 1-877-459-7298 Indicatif du pays (ville) Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitObtention d'aide 149 États-Unis (Austin, Texas) (suite) Service public (milieux de l'administration, l'éducation et la santé) Service clientèle et support technique numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-695-8133 Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355 ou numéro vert : 1-800-879-3355 Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de pièces détachées numéro vert : 1-800-357-3355 Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618 Fax numéro vert : 1-800-727-8320 Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des difficultés d'élocution numéro vert : 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) Finlande (Helsinki) Indicatif d'accès international : 990 Indicatif du pays : 358 Indicatif de la ville : 9 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 09 253 313 60 Service clientèle 09 253 313 38 Fax 09 253 313 99 Standard 09 253 313 00 France (Paris, Montpellier) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 33 Indicatif de la ville : (1) (4) Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME/PMI Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement 0825 387 129 Support technique pour les autres systèmes Dell 0825 387 270 Service clientèle 0825 823 833 Standard 0825 004 700 Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00 Ventes 0825 004 700 Fax 0825 004 701 Télécopieur (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01 Grandes entreprises Support technique 0825 004 719 Indicatif du pays (ville) Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit150 Obtention d'aide France (Paris, Montpellier) (suite) Service clientèle 0825 338 339 Standard 01 55 94 71 00 Ventes 01 55 94 71 00 Fax 01 55 94 71 01 Grèce Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 30 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 00800-44 14 95 18 Support technique Gold 00800-44 14 00 83 Standard 2108129810 Standard – Service Gold 2108129811 Ventes 2108129800 Fax 2108129812 Grenade Support général numéro vert : 1-866-540-3355 Guatemala Support général 1-800-999-0136 Guyane Support général numéro vert : 1-877-270-4609 Hong Kong Indicatif d'accès international : 001 Indicatif du pays : 852 Site Web : support.ap.dell.com e-mail du support technique : HK_support@Dell.com Support technique (Dimension et Inspiron) 2969 3188 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) 2969 3191 Support technique (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ et PowerVault™) 2969 3196 Service clientèle 3416 0910 Comptes grandes entreprises 3416 0907 Programmes comptes internationaux 3416 0908 Division moyennes entreprises 3416 0912 Division petites entreprises et activités professionnelles à domicile 2969 3105 Îles Caïmans Support général 1-800-805-7541 Îles Turks et Caicos Support général numéro vert : 1-866-540-3355 Îles vierges (États-Unis) Support général 1-877-673-3355 Îles vierges britanniques Support général numéro vert : 1-866-278-6820 Indicatif du pays (ville) Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitObtention d'aide 151 Inde Par e-mail : india_support_desktop@dell.com india_support_notebook@dell.com india_support_Server@dell.com Support technique 1600338045 et 1600448046 Ventes (comptes grandes entreprises) 1600 33 8044 Ventes (grand public et PME/PMI) 1600 33 8046 Irlande (Cherrywood) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 353 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com Par e-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement 1850 200 722 Support technique pour les autres systèmes Dell 1850 543 543 Support technique du Royaume-Uni (au RU uniquement) 0870 908 0800 Service clientèle auprès des particuliers 01 204 4014 Service clientèle auprès des PME/PMI 01 204 4014 Service clientèle au Royaume-Uni (au RU uniquement) 0870 906 0010 Service clientèle auprès des grandes entreprises 1850 200 982 Service clientèle entreprises (depuis le Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4499 Ventes en Irlande 01 204 4444 Ventes au Royaume-Uni (au RU uniquement) 0870 907 4000 Ventes/Télécopieur 01 204 0103 Standard 01 204 4444 Italie (Milan) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 39 Indicatif de la ville : 02 Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME/PMI Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 696 821 14 Fax 02 696 821 13 Standard 02 696 821 12 Indicatif du pays (ville) Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit152 Obtention d'aide Italie (Milan) (suite) Grandes entreprises Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 577 825 55 Fax 02 575 035 30 Standard 02 577 821 Jamaïque Support technique général (appel à partir de la Jamaïque uniquement) 1-800-682-3639 Japon (Kawasaki) Indicatif d'accès international : 001 Indicatif du pays : 81 Indicatif de la ville : 44 Site Web : support.jp.dell.com Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498 Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162 Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 0120-198-226 Support technique à l'extérieur du Japon (Dimension et Inspiron) 81-44-520-1435 Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 0120-198-433 Support technique à l'extérieur du Japon (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) 81-44-556-3894 Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) numéro vert : 0120-981-690 Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) 81-44-556-3468 Service Faxbox 044-556-3490 Service de commande automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801 Service clientèle 044-556-4240 Division Ventes aux entreprises (jusqu'à 400 salariés) 044-556-1465 Division Ventes aux comptes privilégiés (plus de 400 employés) 044-556-3433 Ventes aux Comptes grandes entreprises (plus de 3 500 salariés) 044-556-3430 Indicatif du pays (ville) Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitObtention d'aide 153 Japon (Kawasaki) (suite) Ventes secteur public (agences gouvernementales, établissements d'enseignement et institutions médicales) 044-556-1469 Global Segment Japon 044-556-3469 Particulier 044-556-1760 Standard 044-556-4300 La Barbade Support général 1-800-534-3066 Luxembourg Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 352 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 342 08 08 075 Ventes au grand public et aux PME/PMI +32 (0)2 713 15 96 Ventes aux grandes entreprises 26 25 77 81 Service clientèle +32 (0)2 481 91 19 Fax 26 25 77 82 Macao Indicatif du pays : 853 Support technique numéro vert : 0800 105 Service client (Xiamen, Chine) 34 160 910 Ventes aux particuliers (Xiamen, China) 29 693 115 Malaisie (Penang) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 60 Indicatif de la ville : 4 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 1 800 880 193 Support technique (Dimension, Inspiron, problèmes électroniques et accessoires) numéro vert : 1 800 881 306 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 881 386 Service clientèle numéro vert : 1800 881 306 (option 6) Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213 Indicatif du pays (ville) Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit154 Obtention d'aide Mexique Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 52 Support technique clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Ventes 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Service clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Groupe principal 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Montserrat Support général numéro vert : 1-866-278-6822 Nicaragua Support général 001-800-220-1006 Norvège (Lysaker) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 47 Site Web : support.euro.dell.com Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement 815 35 043 Support technique pour les autres produits Dell 671 16882 Suivi clientèle 671 17575 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 23162298 Standard 671 16800 Standard par fax 671 16865 Nouvelle-Zélande Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 64 Site Web : support.ap.dell.com Par e-mail : support.ap.dell.com/contactus Support général 0800 441 567 Panama Support général 001-800-507-0962 Pays du Pacifique et du Sud-Est de l'Asie Support technique, service clientèle et ventes (Penang, Malaisie) 604 633 4810 Pays-Bas (Amsterdam) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 31 Indicatif de la ville : 20 Site Web : support.euro.dell.com Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement 020 674 45 94 Support technique pour les autres systèmes Dell 020 674 45 00 Support technique par fax 020 674 47 66 Indicatif du pays (ville) Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitObtention d'aide 155 Pays-Bas (Amsterdam) (suite) Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 020 674 42 00 Suivi clientèle 020 674 43 25 Ventes au grand public et aux PME/PMI 020 674 55 00 Ventes relationnelles 020 674 50 00 Ventes par fax au grand public et aux PME/PMI 020 674 47 75 Ventes relationnelles par fax 020 674 47 50 Standard 020 674 50 00 Standard par fax 020 674 47 50 Pérou Support général 0800-50-669 Pologne (Varsovie) Indicatif d'accès international : 011 Indicatif du pays : 48 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com Par e-mail : pl_support_tech@dell.com Téléphone du service clientèle 57 95 700 Service clientèle 57 95 999 Ventes 57 95 999 Télécopie du service clientèle 57 95 806 Télécopie de la réception 57 95 998 Standard 57 95 999 Porto Rico Support général 1-800-805-7545 Portugal Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 351 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 707200149 Service clientèle 800 300 413 Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou 800 300 412 ou 21 422 07 10 Fax 21 424 01 12 République dominicaine Support général 1-800-148-0530 République Tchèque (Prague) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 420 Site Web : support.euro.dell.com Par e-mail : czech_dell@dell.com Support technique 22537 2727 Service clientèle 22537 2707 Indicatif du pays (ville) Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit156 Obtention d'aide République Tchèque (Prague) (suite) Fax 22537 2714 Support technique par fax 22537 2728 Standard 22537 2711 Royaume-Uni (Bracknell) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 44 Indicatif de la ville : 1344 Site Web : support.euro.dell.com Site Web du service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Par e-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique (grandes entreprises/comptes privilégiés/PAD [+ de 1000 employés]) 0870 908 0500 Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement 0870 366 4180 Support technique (direct et général) pour tous les autres produits 0870 908 0800 Service clientèle des comptes globaux 01344 373 186 Service clientèle auprès du grand public et desPME/PMI 0870 906 0010 Service clientèle auprès des grandes entreprises 01344 373 185 Service clientèle des comptes privilégiés (de 500 à 5 000 employés) 0870 906 0010 Service clientèle des comptes gouvernementaux centralisés 01344 373 193 Service clientèle pour le gouvernement local et le secteur de l'enseignement 01344 373 199 Service clientèle pour le secteur médical 01344 373 194 Ventes au grand public et aux PME/PMI 0870 907 4000 Ventes aux entreprises et au secteur public 01344 860 456 Télécopieur petites entreprises et activités professionnelles à domicile 0870 907 4006 Saint-Kitts-et-Nevis Support général numéro vert : 1-877-441-4731 Saint-Vincent-et-les-Grenadines Support général numéro vert : 1-877-270-4609 Salvador Support général 01-899-753-0777 Indicatif du pays (ville) Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitObtention d'aide 157 Singapour (Singapour) Indicatif d'accès international : 005 Indicatif du pays : 65 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (Dimension, Inspiron, problèmes électroniques et accessoires) numéro vert : 1800 394 7430 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 394 7488 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 394 7478 Service clientèle numéro vert : 1 800 394 7430 (option 6) Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 394 7412 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 394 7419 Slovaquie (Prague) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 421 Site Web : support.euro.dell.com Par e-mail : czech_dell@dell.com Support technique 02 5441 5727 Service clientèle 420 22537 2707 Fax 02 5441 8328 Support technique par fax 02 5441 8328 Standard (ventes) 02 5441 7585 Ste Lucie Support général 1-800-882-1521 Suède (Upplands Vasby) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 46 Indicatif de la ville : 8 Site Web : support.euro.dell.com Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement 0771 340 340 Support technique pour les autres produits Dell 08 590 05 199 Suivi clientèle 08 590 05 642 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 08 587 70 527 Support du programme d'achats pour employés (EPP, Employee Purchase Program) 20 140 14 44 Support technique par fax 08 590 05 594 Ventes 08 590 05 185 Indicatif du pays (ville) Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit158 Obtention d'aide Suisse (Genève) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 41 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com Par e-mail : Tech_support_central_Europe@dell.com Support technique pour les systèmes portables XPS uniquement 0848 33 88 57 Support technique (grand public et PME/PMI) pour tous les autres produits Dell 0844 811 411 Support technique (grandes entreprises) 0844 822 844 Service clientèle (grand public et PME/PMI) 0848 802 202 Service clientèle (grandes entreprises) 0848 821 721 Fax 022 799 01 90 Standard 022 799 01 01 Taïwan Indicatif d'accès international : 002 Indicatif du pays : 886 Site Web : support.ap.dell.com Par e-mail : ap_support@dell.com Support technique (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension, composants électroniques et accessoires) numéro vert : 00801 86 1011 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 00801 60 1256 Service clientèle numéro vert : 00801 60 1250 (option 5) Ventes aux particuliers numéro vert : 00801 65 1228 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 00801 651 227 Indicatif du pays (ville) Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitObtention d'aide 159 Thaïlande Indicatif d'accès international : 001 Indicatif du pays : 66 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 0060 07 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 0600 09 Service clientèle numéro vert : 1800 006 007 (option 7) Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1800 006 009 Ventes aux particuliers numéro vert : 1800 006 006 Trinité-et-Tobago Support général 1-800-805-8035 Uruguay Support général numéro vert : 000-413-598-2521 Venezuela Support général 8001-3605 Indicatif du pays (ville) Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit160 Obtention d'aideGlossaire 161 Glossaire Cette section définit ou identifie les termes techniques, abréviations et sigles utilisés dans la documentation fournie avec le système. A : Ampère(s). ACPI : Acronyme de “Advanced Configuration and Power Interface”. Interface standard qui permet au système d'exploitation de contrôler les paramètres relatifs à la configuration et à la gestion de l'alimentation. adresse MAC : Adresse de contrôle d'accès aux supports. L'adresse MAC identifie le matériel du système de manière unique sur un réseau. adresse mémoire : Emplacement précis, exprimé normalement en nombre hexadécimal, dans la RAM du système. ANSI : Acronyme de “American National Standards Institute”, institut des normes nationales américaines. Principal organisme dédié au développement des normes technologiques spécifiques des États-Unis. application : Logiciel conçu pour effectuer une tâche spécifique ou une série de tâches. Les applications s'exécutent à partir du système d'exploitation. ASCII : Acronyme de “American Standard Code for Information Interchange”, code des normes américaines pour l'échange d'informations. asset tag : Code individuel attribué à un système, normalement par un administrateur, à des fins de sécurité ou de suivi. barrette de mémoire : Petite carte de circuits, contenant des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système. BIOS : Acronyme de “Basic Input/Output System”, système d'entrées/sorties de base. Le BIOS du système contient des programmes stockés sur une puce de mémoire flash. Le BIOS contrôle les fonctions suivantes : • Les communications entre le processeur et les périphériques • Diverses fonctions, comme les messages du système bit : Plus petite unité d'information interprétée par le système. BMC : Acronyme de “Baseboard Management Controller”, contrôleur de gestion de la carte de base. BTU : Acronyme de “British Thermal Unit”, unité thermique britannique. bus : Chemin d'informations entre les différents composants du système. Le système contient un bus d'extension qui permet au microprocesseur de communiquer avec les contrôleurs des différents périphériques connectés au système. Il contient également un bus d'adresse et un bus de données pour les communications entre le microprocesseur et la RAM. bus d'extension : Votre système contient un bus d'extension qui permet au processeur de communiquer avec les contrôleurs des périphériques, comme les NIC. bus frontal : Chemin des données et interface physique entre le microprocesseur et la mémoire principale (RAM). bus local : Sur les systèmes à bus local, certains matériels (comme l'adaptateur vidéo) peuvent être conçus pour fonctionner beaucoup plus vite que sur un bus d'extension traditionnel. Voir aussi bus. C : Celsius. CA : Courant alternatif.162 Glossaire cache interne du processeur : Mémoire cache d'instructions et de données intégrée au processeur. carte d'extension : Carte supplémentaire (par exemple un adaptateur SCSI ou un NIC) qui se branche dans un connecteur d'extension sur la carte système de l'ordinateur. Une carte adaptateur ajoute des fonctions spéciales au système en fournissant une interface entre le bus d'extension et un périphérique. carte hôte : Carte assurant la communication entre le bus du système et le contrôleur d'un périphérique. Les contrôleurs de disque dur disposent de circuits de carte hôte. Pour ajouter un bus SCSI au système, vous devez installer ou raccorder la carte hôte adéquate. carte système : La carte système contient en général la plupart des composants intégrés à votre système, comme le processeur, la RAM, des contrôleurs et divers circuits de ROM. carte vidéo : Circuits qui assurent les fonctions vidéo de l'ordinateur (en association avec le moniteur). Il peut s'agir d'une carte d'extension installée dans un connecteur, ou de circuits intégrés sur la carte système. cavalier : Petit composant pour carte à circuits imprimés, disposant de deux ou plusieurs broches. Des fiches en plastique contenant un fil s'engagent sur les broches. Ce fil relie les broches et ferme un circuit, offrant un moyen simple et réversible de changer le câblage de la carte. CC : Courant continu. CD : Disque compact. Les lecteurs de CD utilisent une technologie optique pour lire les données sur les CD. cm : Centimètres. CMOS : Acronyme de “Complementary Metal-Oxide Semiconductor”, semi-conducteur d'oxyde métallique supplémentaire. COMn : Nom de périphérique permettant de désigner les ports série du système. combinaison de touches : Commande qui se fait en appuyant sur plusieurs touches en même temps (par exemple ). composant : Dans le contexte de l'interface DMI, il s'agit d'un élément compatible DMI, comme un système d'exploitation, un ordinateur, une carte d'extension ou un périphérique. Chaque composant est constitué de groupes et d'attributs, définis comme caractéristiques de ce composant. connecteur d'extension : Connecteur situé sur la carte système ou la carte de montage, auquel se branche une carte d'extension. contrôleur : Circuit qui contrôle le transfert des données entre le microprocesseur et la mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques. coprocesseur : Circuit qui libère le processeur principal de certaines tâches de traitement. Par exemple, un coprocesseur mathématique se charge du traitement numérique. CPU : Acronyme de “Central Processing Unit”, unité centrale de traitement. Voir processeur. DDR : Acronyme de “Double Data Rate”, double débit de données. Technologie des barrettes de mémoire permettant de doubler le débit. définition graphique : Indique le nombre de pixels en largeur et le nombre de pixels en hauteur, par exemple 640 x 480. Pour afficher dans une résolution graphique donnée, vous devez installer les pilotes vidéo appropriés et votre moniteur doit accepter cette résolution. DHCP : Acronyme de “Dynamic Host Configuration Protocol”. Méthode permettant d'affecter automatiquement une adresse IP à un système client. diagnostics : Série de nombreux tests pour le système. DIMM : Acronyme de “Dual In-Line Memory Module”, barrette de mémoire à double rangée de connexions. Voir aussi barrette de mémoire. DIN : Acronyme de “Deutsche Industrie-Norm”, norme de l'industrie allemande. disquette d'amorçage : Disquette utilisée pour démarrer le système si celui-ci ne peut pas être initialisé à partir du disque dur.Glossaire 163 disquette système : Voir disquette d'amorçage. DMA : Acronyme de “Direct Memory Access”, accès direct à la mémoire. Un canal DMA permet le transfert direct de certains types de données entre la RAM et un périphérique, sans passer par le processeur. DMI : Acronyme de “Desktop Management Interface”, interface de gestion de bureau. L'interface DMI permet de gérer les logiciels et matériels du système en recueillant des informations sur ses composants, comme le système d'exploitation, la mémoire, les périphériques, les cartes d'extension et le numéro d'inventaire. DNS : Acronyme de “Domain Name System”, système de noms de domaines. Méthode de conversion des noms de domaines Internet (par exemple www.dell.com) en adresses IP (comme 143.166.83.200). DRAM : Acronyme de “Dynamic Random-Access Memory”, mémoire vive dynamique. Normalement, la mémoire vive d'un système est composée entièrement de puces DRAM. DVD : Acronyme de “Digital Versatile Disc”, disque numérique polyvalent. ECC : Acronyme de “Error Checking and Correction”, vérification et correction d'erreur. EEPROM : Acronyme de “Electronically Erasable Programmable Read-Only Memory”, mémoire morte reprogrammable électroniquement. EMC : Acronyme de “Electromagnetic Compatibility”, compatibilité électromagnétique. EMI : Acronyme de “ElectroMagnetic Interference”, interférence électromagnétique. ERA : Acronyme de “Embedded Remote Access”, accès distant intégré. L'ERA permet de gérer à distance (“hors-bande”) le serveur de votre réseau à l'aide d'une carte contrôleur d'accès à distance. E-S : Entrée/sortie. Un clavier est un périphérique d'entrée et une imprimante est un périphérique de sortie. En général, l'activité d'E-S peut être différenciée de l'activité de calcul. ESD : Acronyme de “Electrostratic Discharge”, décharge électrostatique. ESM : Acronyme de “Embedded Server Management”, gestion de serveur intégrée. étiquette de service : Code à barres se trouvant sur le système, et permettant de l'identifier lorsque vous appelez le support technique de Dell. F : Fahrenheit. FAT : Acronyme de “File allocation table”, table d'allocation des fichiers. Structure du système de fichiers utilisée par MS-DOS pour organiser et suivre le stockage des fichiers. Le système d'exploitation Microsoft ® Windows ® permet d'utiliser une structure de système de fichiers FAT. FBD : Acronyme de “Fully Buffered Dual In-Line Memory Module”, barrette DIMM avec tampon intégral. fichier readme : Fichier texte fourni avec un logiciel ou un matériel, et qui contient des informations complétant ou mettant à jour la documentation. fichier read-only : Fichier en lecture seule, qui ne peut être ni modifié, ni effacé. fichier system.ini : Fichier de démarrage du système d'exploitation Windows. Quand vous lancez Windows, il consulte le fichier system.ini pour déterminer une variété d'options pour l'environnement d'exploitation Windows. Entre autres, le fichier system.ini indique les pilotes vidéo, souris et clavier qui sont installés pour Windows. fichier win.ini : Fichier de démarrage du système d'exploitation Windows. Quand vous lancez Windows, le système consulte le fichier win.ini pour déterminer une variété d'options pour l'environnement d'exploitation Windows. Ce fichier comprend aussi des sections qui contiennent les paramètres facultatifs pour les programmes Windows installés sur le disque dur. formater : Préparer un lecteur de disque dur ou une disquette à stocker des fichiers. Un formatage inconditionnel efface toutes les données stockées sur le disque. ft : foot (pied). FTP : Acronyme de “File Transfert Protocol”, protocole de transfert de fichiers. g : Gramme(s). G : Gravité.164 Glossaire Gb : Gigabit : 1024 mégabits ou 1 073 741 824 bits. Go : Giga-octet : 1024 Mo ou 1 073 741 824 octets. Quand on parle de stockage sur disque dur, la mesure est souvent arrondie à 1 000 000 000 octets. groupe : Dans le contexte de l'interface DMI, un groupe est une structure de données qui définit les informations courantes, ou attributs, d'un composant gérable. guarding : Type de redondance de données qui utilise un groupe de disques physiques pour stocker les données, et un disque supplémentaire pour stocker les informations de parité. Voir également mise en miroir, striping et RAID. h : Hexadécimal. Système de numération en base 16, souvent utilisé en programmation pour identifier les adresses mémoire de RAM et d'E-S du système pour les périphériques. Dans le texte, les chiffres hexadécimaux sont souvent suivis d'un h. hot plug (enfichage à chaud) : Caractéristique permettant de remplacer un composant du système lorsque ce dernier est en cours de fonctionnement. Hz : Hertz. ID : Identification. IDE : Acronyme de “Integrated Drive Electronics”. Interface standard entre la carte système et les périphériques de stockage. informations de configuration du système : Données stockées en mémoire, qui informent un système sur la manière dont le matériel est installé et dont le système doit être configuré pour fonctionner. IP : Acronyme de “Internet Protocol”, protocole Internet. IPX : Acronyme de “Internet package exchange”. IRQ : Interrupt ReQuest (demande d'interruption). Un signal indiquant que des données vont être envoyées ou reçues par un périphérique, et envoyé au microprocesseur par une ligne d'IRQ. Chaque liaison avec un périphérique doit avoir un numéro d'IRQ. Deux périphériques peuvent avoir la même IRQ, mais vous ne pouvez pas les utiliser simultanément. K : Kilo, 1000. Kb : Kilobit, 1024 bits. Kbps : Kilobits par seconde. kg : Kilogramme, 1000 grammes. kHz : Kilohertz. KMM : Acronyme de “Keyboard/Monitor/Mouse”, ensemble clavier/moniteur/souris. Ko : Kilo-octet, 1024 octets. Ko/s : Kilo-octets par seconde. KVM : Commutateur KVM. Le terme KVM désigne un commutateur qui permet de sélectionner le système à partir duquel l'image est affichée et pour lequel le clavier et la souris sont utilisés. lame : Module équipé d'un processeur, de mémoire et d'un disque dur. Ces modules sont montés dans une baie qui dispose d'alimentations et de ventilateurs. LAN : Réseau local. Un LAN se limite normalement à un bâtiment ou à un groupe de bâtiments proches, où tout l'équipement est relié par des fils réservés au réseau LAN. lb : Livres (poids). LCD : Écran à cristaux liquides. LED : Acronyme de “Light-Emitting Diode”, diode luminescente. Composant électronique qui s'allume lorsqu'il est traversé par un courant. LGA : Acronyme de “Land Grid Array”, matrice LGA. Type de support de processeur. Contrairement aux PGA, ce type de connexion n'utilise pas des broches mais des contacteurs qui permettent d'augmenter le nombre de connexions sur le microprocesseur. Linux : Système d'exploitation similaire à UNIX et pouvant être utilisé sur une grande diversité de plates-formes matérielles. Linux est un logiciel libre et gratuit. Certaines distributions plus complètes, accompagnées de support technique et de formation, sont payantes et disponibles chez des distributeurs comme Red Hat Software (www.redhat.com). LVD : Acronyme de “Low Voltage Differential”, différentiel à basse tension. m : Mètre(s). mA : Milliampère(s). mAh : Milliampère à l'heure. Mb : Mégabit, soit 1 048 576 bits.Glossaire 165 Mbps : Mégabits par seconde. MBR : Acronyme de “Master Boot Record”, enregistrement d'amorçage principal. mémoire : Zone de stockage des données de base du système. Un ordinateur peut disposer de différentes sortes de mémoire, intégrée (RAM et ROM) ou ajoutée sous forme de barrettes DIMM. mémoire cache : Zone de mémoire rapide contenant une copie des données ou des instructions pour les récupérer plus vite. Quand un programme demande des données qui se trouvent dans le cache, l'utilitaire de mise en mémoire cache du disque peut extraire les données plus vite de la RAM que du disque même. mémoire conventionnelle : Les premiers 640 Ko de la RAM. La mémoire conventionnelle est présente dans tous les systèmes. Sauf s'ils ont été conçus de façon particulière, les programmes MS-DOS ® sont limités à cette mémoire de base. mémoire flash : Type d'EEPROM pouvant être reprogrammée en place dans le système, à partir d'un utilitaire sur disquette. La plupart des EEPROM ne peut être reprogrammée qu'avec un équipement spécial. mémoire système : Voir RAM. mémoire vidéo : La plupart des cartes vidéo VGA et SVGA contiennent de la mémoire, différente de la RAM du système. La mémoire vidéo installée affecte surtout le nombre de couleurs affichables (ce qui dépend aussi du pilote vidéo et du moniteur). MHz : Mégahertz. mise en miroir : Redondance de données qui utilise un ensemble de disques physiques pour stocker les données et un ou plusieurs ensembles de disques supplémentaires pour stocker des copies des données. Cette fonction est en général assurée par un logiciel. Voir également guarding, mise en miroir intégrée, striping et RAID. mise en miroir intégrée : Mise en miroir physique de deux disques. Cette fonction intégrée est assurée par le matériel du système. Voir aussi mise en miroir. mm : Millimètre. Mo : Méga-octet, soit 1 048 576 octets. Quand on parle de stockage sur disque dur, la mesure est souvent arrondie à 1 000 000 octets. Mo/s : Mégaoctets par seconde. mode graphique : Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x , le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. mode protégé : Mode d'exploitation qui permet aux systèmes d'exploitation de mettre en oeuvre les éléments et fonctions suivants : • Espace d'adresse mémoire de 16 Mo à 4 Go • Traitement multitâche • De la mémoire virtuelle, une méthode pour augmenter la mémoire adressable en utilisant le lecteur de disque dur Les systèmes d'exploitation Windows 2000 et UNIX 32 bits s'exécutent en mode protégé. En revanche, cela n'est pas le cas pour MS-DOS. ms : Milliseconde. MS-DOS ® : Microsoft Disk Operating System. NAS : Acronyme de “Network Attached Storage”, stockage réseau. Le NAS est l'un des concepts utilisés pour l'implémentation du stockage partagé sur un réseau. Les systèmes NAS ont leurs propres systèmes d'exploitation, matériel intégré, et leurs propres logiciels optimisés pour répondre à des besoins spécifiques en termes de stockage. NIC : Acronyme de “Network Interface Controller”. Carte réseau intégrée ou installée sous forme de carte d'extension, pour relier le système à un réseau. NMI : Acronyme de “NonMaskable Interrupt”, interruption non masquable. Un matériel envoie une NMI pour signaler au microprocesseur des erreurs matérielles. ns : Nanoseconde. NTFS : Option du système de fichiers NT dans le système d'exploitation Windows 2000.166 Glossaire NVRAM : Mémoire vive rémanente. Mémoire qui ne perd pas son contenu lorsque le système est mis hors tension. La NVRAM est utilisée pour conserver la date, l'heure et la configuration du système. panneau de commande : Partie du système qui porte les voyants et contrôles, comme le commutateur d'alimentation et le voyant d'alimentation. parité : Informations redondantes associées à un bloc de données. partition : Vous pouvez partager un disque dur en plusieurs sections physiques appelées partitions, avec la commande fdisk . Chaque partition peut contenir plusieurs disques logiques. Après un partitionnement, vous devez formater chaque disque logique avec la commande format. PCI : Acronyme de “Peripheral Component Interconnect”, interconnexion de composants périphériques. Norme pour l'implémentation des bus locaux. PDU : Acronyme de “Power Distribution Unit”, unité de distribution électrique. Source d'alimentation dotée de plusieurs prises de courant qui fournit l'alimentation électrique aux serveurs et aux systèmes de stockage d'un rack. périphérique : Matériel interne ou externe, connecté à un système, comme une imprimante, un lecteur de disquette ou un clavier. PGA : Acronyme de “Pin Grid Array”, matrice de broches. Type de support de microprocesseur qui permet de retirer le microprocesseur. pile de secours : Pile qui conserve dans une région spécifique de la mémoire les informations sur la configuration du système, la date et l'heure, lorsque vous éteignez le système. pilote de périphérique : Programme qui permet au système d'exploitation ou à un autre programme de communiquer correctement avec un périphérique ou un matériel donné. Certains pilotes de périphériques, comme les pilotes réseau, doivent être chargés par le fichier config.sys ou comme programmes résidant en mémoire (en général par le fichier autoexec.bat). D'autres, comme le pilote vidéo, se chargent lorsque vous démarrez le programme pour lequel ils sont conçus. pilote vidéo : Programme qui permet aux applications et systèmes d'exploitation en mode graphique, d'afficher avec une résolution et le nombre de couleurs désirées. Le pilote vidéo doit correspondre à la carte vidéo installée. pixel : Point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés en rangées et en colonnes afin de créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 640 x 480, indique le nombre de pixels en largeur et le nombre de pixels en hauteur. port en amont : Port sur un commutateur ou un concentrateur réseau, qui sert à le relier à un autre commutateur ou concentrateur, sans utiliser de câble croisé. port série : Port d'E-S, utilisé le plus souvent pour connecter un modem au système. Normalement, vous pouvez identifier un port série sur le système grâce à son connecteur à 9 broches. POST : Acronyme de “Power-On Self-Test”, auto-test de démarrage. Quand vous allumez le système, avant que le système d'exploitation ne se charge, ce programme teste différents composants dont la RAM, les lecteurs de disque et le clavier. processeur : Circuit de calcul principal du système, qui contrôle l'interprétation et l'exécution des fonctions mathématiques et logiques. Un logiciel écrit pour un microprocesseur doit souvent être révisé pour fonctionner sur un autre microprocesseur. CPU est un synonyme de microprocesseur. programme de configuration du système : Programme basé sur le BIOS et permettant de configurer le matériel du système et de personnaliser son fonctionnement, en paramétrant des fonctions telles que la protection par mot de passe et la gestion d'énergie. Comme le programme de configuration du système est stocké dans la mémoire vive rémanente, tous les paramètres restent effectifs jusqu'à ce que vous les changiez. PS/2 : Personal System/2. PXE : Acronyme de “Preboot eXecution Environment”, environnement d'exécution avant démarrage. La fonction PXE permet de démarrer un système (sans disque dur ni disquette amorçable) à partir d'une unité réseau. RAC : Acronyme de “Remote Access Controller”, contrôleur d'accès à distance.Glossaire 167 RAID : Acronyme de “Redundant Array of Independent Disks”, matrice redondante de disques indépendants. Technologie permettant la mise en redondance des données. Les types de RAID les plus fréquents sont les RAID : 0, 1, 5, 10 et 50. Voir aussi guarding, mise en miroir et striping. RAM : Acronyme de “Random-Access Memory”, mémoire vive. Zone principale de stockage temporaire du système pour les instructions d'un programme et les données. Toutes les informations stockées dans la RAM sont perdues lorsque vous éteignez le système. RAS : Acronyme de “Remote Access Service”, service d'accès à distance. Sous Microsoft Windows, ce service permet d'accéder à un réseau distant à l'aide d'un modem. répertoire : Les répertoires permettent de conserver des fichiers apparentés sur un disque en les organisant hiérarchiquement dans une structure en “arborescence inversée”. Chaque disque possède un répertoire “racine”. Les répertoires supplémentaires qui partent du répertoire racine sont appelés sous-répertoires. Ces derniers peuvent contenir d'autres répertoires, formant une sousarborescence. ROM : Acronyme de “Read-Only Memory”, mémoire morte. La ROM contient les programmes essentiels au fonctionnement du système. Ces informations sont conservées lorsque le système est mis hors tension. Le programme qui lance la procédure d'amorçage et l'auto-test de démarrage de l'ordinateur sont des exemples de code en ROM. ROMB : Acronyme de “RAID on Motherboard”, fonction RAID incluse sur la carte mère. routine d'amorçage : Programme qui initialise la mémoire et les périphériques matériels, puis charge le système d'exploitation. À moins que le système d'exploitation ne réponde pas, vous pouvez redémarrer (faire un démarrage à chaud) le système en appuyant sur . Sinon, vous devez appuyer sur le bouton de réinitialisation ou éteindre puis rallumer le système. rpm : Tours par minute. RTC : Acronyme de “Real-Time Clock”, horloge temps réel. SAS : Acronyme de “Serial-Attached SCSI”. SATA : Acronyme de “Serial Advanced Technology Attachment”, connexion par technologie série avancée. Interface standard entre la carte système et les périphériques de stockage. sauvegarde : Copie d'un programme ou de données. Par précaution, il convient de sauvegarder régulièrement le disque dur du système. Avant de modifier la configuration du système, il est conseillé de sauvegarder les fichiers de démarrage importants du système d'exploitation. SCSI : Acronyme de “Small Computer System Interface”, interface système pour micro-ordinateur. Interface de bus d'E-S avec des transmissions de données plus rapides que les ports de modem standard. SDRAM : Acronyme de “Synchronous Dynamic RandomAccess Memory”, mémoire vive dynamique synchrone.168 Glossaire sec : Seconde(s). SEL : Acronyme de “System Event Log”, journal des événements système. Utilisé par le logiciel de gestion de systèmes pour enregistrer les événements et les erreurs système. SMART : Acronyme de “Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology”, technologie de prévision des défaillances des lecteurs de disque. Cette technologie permet aux lecteurs de disque dur de signaler les erreurs et les pannes au BIOS du système puis d'afficher un message d'erreur sur l'écran. SMP : Multiprocesseur symétrique. Se dit d'un système qui dispose de plusieurs processeurs reliés par un lien haut débit géré par un système d'exploitation où tous les processeurs ont les mêmes priorités d'accès au système d'E-S. SNMP : Acronyme de “Simple Network Management Protocol”, protocole de gestion de réseau simple. Interface standard qui permet au gestionnaire du réseau de surveiller et de gérer les stations de travail à distance. spanning (concaténation) : Dans ce mode, les volumes de disques attachés sont combinés ensemble et vus par le système d'exploitation comme un disque unique. L'espace disponible est ainsi mieux utilisé. striping (répartition des données) : Méthode de répartition des données sur trois ou plusieurs disques, en utilisant une quantité donnée d'espace sur chacun. L'espace occupé par une bande (“stripe”) est le même sur chaque disque. Un disque virtuel peut utiliser plusieurs bandes sur le même jeu de disques. Voir également guarding, mise en miroir et RAID. SVGA : Acronyme de “Super Video Graphics Array”, super matrice graphique vidéo. VGA et SVGA sont des normes de cartes graphiques. Leur résolution et le nombre de couleurs possibles sont supérieurs à celles des normes précédentes. système “sans tête” : Système ou périphérique qui fonctionne sans moniteur, souris ni clavier. Habituellement, les systèmes sans tête sont gérés par le réseau à l'aide d'un navigateur Internet. TCP/IP : Acronyme de “Transmission Control Protocol/Internet Protocol”. température ambiante : Température de l'endroit ou de la pièce où se trouve le système. terminaison : Certains périphériques (par exemple à chaque extrémité d'une chaîne SCSI) doivent être dotés d'une terminaison pour empêcher les réflexions et les signaux parasites sur le câble. Lorsque de tels périphériques sont connectés en série, vous pourrez avoir à activer ou désactiver leur terminaison (si elle est intégrée), en déplaçant un cavalier ou des commutateurs sur chaque périphérique, ou en modifiant ses paramètres dans le logiciel de configuration. UNIX : Universal Internet Exchange. UNIX est un système d'exploitation écrit en langage C. Il est le précurseur de Linux. UPS : Acronyme de “Uninterruptible Power Supply”, alimentation sans interruption. Unité, alimentée par batterie, qui fournit automatiquement l'alimentation du système en cas de coupure de courant. USB : Un connecteur USB permet de relier divers périphériques compatibles avec la norme USB, comme des souris, claviers, imprimantes, haut-parleurs, etc. Les périphériques USB peuvent être branchés et débranchés pendant que le système est en fonctionnement. utilitaire : Programme qui sert à gérer les ressources du système (mémoire, disques durs, imprimantes, etc.). UTP : Acronyme de “Unshielded Twisted Pair”, paire torsadée non blindée. Type de câblage utilisé pour relier un ordinateur à une ligne téléphonique. V : Volt(s). VCA : Volts en courant alternatif. VCC : Volts en courant continu. VGA : Acronyme de “Video Graphics Array”, matrice graphique vidéo. VGA et SVGA sont des normes de cartes graphiques. Leur résolution et le nombre de couleurs possibles sont supérieurs à celles des normes précédentes. volume de disque simple : Volume d'espace disponible sur un disque physique dynamique. W : Watt(s). WH : Wattheure(s).Glossaire 169 Windows 2000 : Système d'exploitation Microsoft Windows complet et intégré qui ne requiert pas MS-DOS et qui fournit des performances avancées en matière de système d'exploitation, une facilité d'utilisation accrue, une fonctionnalité de groupe de travail améliorée ainsi qu'un système de navigation et de gestion de fichiers simplifié. Windows Powered : Se dit d'un système d'exploitation Windows conçu pour les systèmes NAS (stockage relié au réseau). Il est dédié au service des fichiers pour les clients sur le réseau. Windows Server 2003 : Ensemble de technologies Microsoft qui permet l'intégration logicielle en utilisant les services Web XML. Ces derniers sont de petites applications écrites en XML réutilisables, qui permettent de communiquer des données entre des sources qui ne sont pas connectées autrement. XML : Acronyme de “Extensible Markup Language”. Le langage XML sert à créer des formats communs d'information, puis à partager le format et les données sur le Web, les intranets, etc. ZIF : Acronyme de “Zero insertion force”, force d'insertion nulle.170 GlossaireIndex 171 Index A Alimentation voyant, 15 Assistance contacter Dell, 141-142 Auto-test de démarrage accès aux caractéristiques du système, 10 Avertissement, messages, 34 B Barrettes de mémoire retrait, 74 Barrettes DIMM logements, 70 Blocs d'alimentation dépannage, 112 réinstallation, 62 retrait, 61 Blocs d’alimentation cache, 63 BMC, 48 Bus PCI carte de montage, 134 C Cache bloc d’alimentation, 63 disque dur, 84 Cadre réinstallation, 52 retrait, 52-53 Capot fermeture, 54 ouverture, 53 retrait, 53 Caractéristiques panneau arrière, 14 panneau avant, 11 Caractéristiques du système accès, 10 Carénage de refroidissement carte système, 58 DIMM, 58 mémoire, 59 Carte contrôleur SAS fille retrait, 63 Carte de fond de panier SATA connecteurs, 132 Carte de montage bus PCI, 134 connecteurs, 134 Carte fille SAS, 63 Carte latérale, 93 connecteurs, 135 installation, 95 retrait, 93 Carte RAC installation, 79 Carte système carénage de refroidissement, 58 cavaliers, 127 connecteurs, 130 installation, 102 retrait, 100 Cartes d'extension consignes d'installation, 68 dépannage, 119 installation, 68 PCIe, 67 PCI-X, 67 retrait, 69 Cartes d’extension retrait, 91 Cartes de montage pour cartes d'extension, 134 retrait, 91 Cavaliers carte système, 127 Claviers dépannage, 106 Composants du système installation, 49 Configuration lecteur d'amorçage, 70 mémoire, 71 Configuration du système accès, 35 accès au contrôleur BMC, 48 options, 36172 Index 172 Index utilisation, 36 Configuration, mot de passe, 44 attribution, 46 modification, 47 utilisation, 46 Connecteurs carte de fond de panier SAS, 132 carte de fond de panier SATA, 132 carte de montage, 134 carte système, 130 Connexion de périphériques externes, 15 Consignes installation de cartes d'extension, 68 Consignes d'installation des barrettes de mémoire, 71 Contrôleur BMC, 48 BMC, 48 Contrôleur RAID (intégré) dépannage, 118 D Dell contacter, 141-142 Démarrage accès aux caractéristiques du système, 10 Dépannage blocs d'alimentation, 112 cartes d'extension, 119 clavier, 106 connexions externes, 105 contrôleur RAID (intégré), 118 disque dur SAS, 116 E-S, 107 lecteur de CD, 115 mémoire, 114 microprocesseurs, 120 NIC, 108 périphérique d'E-S série, 107 périphérique USB, 107 pile, 111 procédure de démarrage, 103 refroidissement du système, 113 souris, 106 système endommagé, 110 système mouillé, 109 ventilateur, 113 vidéo, 105 Diagnostics messages, 34 options de test, 124 options de test avancées, 125 quand les utiliser, 124 DIMM mémoire, 70 Disque dur codes des voyants, 13 installation d'un disque SAS dans un support SATAu, 87 installation d'un disque SATA dans un support SATA, 88 installation d'un disque SATA dans un support SATAu, 89 interne, 82 périphérique d’amorçage, 70 retrait du support, 87 SAS, 82 SATA, 82 Disque dur SAS dépannage, 116 installation, 85 Dissipateur de chaleur, 76 Documentation référence, 9 E Écrans de configuration du système périphériques intégrés, 41 principal, 36 sécurité du système, 42 Emplacements mémoire, 70 Erreurs, messages, 35 F FB-DIMM mémoire, 70 Fermeture du capot, 54 I Informations utiles, 9 Installation, 76 barrettes de mémoire, 73 cache de disque dur, 84 cache du bloc d'alimentation, 63 carte contrôleur SAS fille, 63 carte latérale, 95 carte RAC, 79Index 173 carte système, 102 cartes d'extension, 68 cartes de montage, 91 composants du système, 49 consignes d'installation des cartes d'extension, 68 disque dur SAS dans un support SATAu, 87 disque dur SATA dans un support SATA, 88 disque dur SATA dans un support SATAu, 89 disques durs SAS/SATA, 85 dissipateur de chaleur, 76 fermeture du capot, 54 mémoire, consignes, 71 outils, 50 ouverture du capot, 53 panneau de commande, 99 pile RAID, 66 plateau du lecteur optique/de disquette, 82 processeur, 75, 77 Intérieur du système, 50 IRQ affectations, 104 conflits, 104 L Lecteur d'amorçage configuration, 70 Lecteur de CD dépannage, 115 Lecteur, cache installation, 84 retrait, 84 Lecteurs de disquette voir Plateau du lecteur optique/de disquette. Lecteurs optiques voir Plateau du lecteur optique/de disquette. Logements cartes d'extension, 67 Logements d'extension bus PCI, 134 M Maintenance carte système, 100 panneau de commande, 98 processeurs, 75 Matériel requis, 50 Mémoire consignes d'installation, 71 dépannage, 114 installation, 73 système, 70 Mémoire, carénage de refroidissement, 59 réinstallation, 60 retrait, 59 Messages alerte, 34 avertissement, 34 codes des voyants des disques durs, 13 diagnostics, 34 écran d'état LCD, 17 messages d'erreur, 35 système, 27 Microprocesseurs dépannage, 120 Mises à niveau processeur, 75 Module de ventilation, 55 réinstallation, 56 retrait, 55 Mot de passe de configuration activé utilisation, 47 Mots de passe configuration, 44, 46 désactivation, 129 système, 44 N NIC dépannage, 108 voyants, 16 O Options configuration du système, 36 Outils installation des composants du système, 50 Ouverture du capot, 53 P Panneau arrière caractéristiques, 14 Panneau avant174 Index 174 Index caractéristiques, 11 Panneau de commande, 98 installation, 99 retrait, 98 Périphérique d'E-S série dépannage, 107 Périphérique d’amorçage configuration, 70 Périphérique USB dépannage, 107 Périphériques externes connexion, 15 Pile du système réinstallation, 96 Piles dépannage, 111 RAID, 66 retrait et remise en place, 96 Plateau du lecteur optique/de disquette installation, 82 retrait, 81 Processeur installation, 77 mises à niveau, 75 réinstallation, 75 R RAID, pile, 66 installation, 66 Référence, documentation, 9 Refroidissement du système dépannage, 113 Refroidissement, carénage ventilation, 58 Réinstallation bloc d'alimentation, 62 module de ventilation, 56 pile, 96 pile du système, 96 processeur, 75 Retrait bloc d'alimentation, 61 cache de disque dur, 84 cache du bloc d’alimentation, 63 cadre, 52 capot, 53 carte contrôleur SAS fille, 63 carte latérale, 93 carte système, 100 cartes d'extension, 69 cartes de montage, 91 lecteur installé dans le support de disque dur, 87 mémoire, 74 module de ventilation, 55 panneau de commande, 98 pile, 96 pile RAID, 67 plateau du lecteur optique/de disquette, 81 Retrait et réinstallation cadre, 53 S SAS carte latérale, 135 disques durs, 82 fond de panier, 132 pile RAID, 66 SATA disques durs, 82 fond de panier, 132 Sécurité, 103 du système, 45 Souris dépannage, 106 Support de disque disque dur SAS (SATAu), 87 disque dur SATA, 88 disque dur SATA (SATAu), 89 Support ZIF, 75 Système mémoire, 70 messages, 27 ouverture, 53 Système endommagé dépannage, 110 Système mouillé dépannage, 109 Système, mot de passe attribution, 44 caractéristiques, 44 modification, 46 suppression, 46 utilisation, 44 U Utilisation du programme de configuration du système, 36Index 175 V Ventilateurs dépannage, 113 Ventilation carénage de refroidissement, 58 module refroidissement, 55 Vérification du matériel, 104 Vidéo dépannage, 105 Voyants alimentation, 15 disque dur, 13 NIC, 16 panneau arrière, 14 panneau avant, 11 Vue du système intérieur, 50176 Index 176 Index Manuel du propriétaire des Dell Latitude E6420 et E6420 ATG Modèle réglementaire P15G Type réglementaire P15G001, P15G002Remarques, précautions et avertissements REMARQUE: une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION: une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données si les consignes ne sont pas respectées. AVERTISSEMENT-test: un AVERTISSEMENT signale un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de mort. Les informations que contient cette publication sont sujettes à modification sans préavis. ©2011 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ et Wi-Fi Catcher™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ et ATI FirePro™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton Démarrer de Windows Vista et Office Outlook® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Blu-ray Disc™ est une marque appartenant à la Blu-ray Disc Association (BDA) et sous licence pour une utilisation sur des disques et des lecteurs. La marque textuelle Bluetooth® est une marque déposée et appartient à Bluetooth® SIG, Inc. et toute utilisation d'une telle marque par Dell Inc. se fait dans le cadre d'une licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. 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A00Table des matières Remarques, précautions et avertissements.............................................2 Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur.......................9 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur..........................................................9 Outils recommandés.......................................................................................................11 Mise hors tension de l'ordinateur...................................................................................11 Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur.......................................................12 Chapitre 2: Poignée ATG............................................................................13 Retrait de la poignée ATG...............................................................................................13 Installation de la poignée ATG........................................................................................14 Chapitre 3: Caches des ports ATG............................................................15 Retrait des caches des ports ATG..................................................................................15 Installation des caches des ports ATG...........................................................................16 Chapitre 4: Prise du connecteur du modem...........................................17 Retrait de la prise du connecteur du modem..................................................................17 Installation de la prise du connecteur du modem...........................................................18 Chapitre 5: ExpressCard.............................................................................19 Retrait de la carte ExpressCard......................................................................................19 Installation de la carte ExpressCard...............................................................................19 Chapitre 6: Pile.............................................................................................21 Retrait de la pile..............................................................................................................21 Installation de la batterie................................................................................................22 Chapitre 7: Subscriber Identity Module (SIM) Card..............................23 Retrait de la carte SIM....................................................................................................23Installation de la carte SIM.............................................................................................24 Chapitre 8: emplacement pour carte Secure Digital (SD)....................25 Retrait de la carte SD (Secure Digital)............................................................................25 Installation de la carte SD (Secure Digital).....................................................................25 Chapitre 9: Cache de fond..........................................................................27 Retrait du cache de fond.................................................................................................27 Installation du cache de fond de l'ordinateur.................................................................28 Chapitre 10: Disque dur..............................................................................29 Retrait du disque dur.......................................................................................................29 Installation du disque dur................................................................................................30 Chapitre 11: Unité optique..........................................................................31 Retrait de l'unité optique.................................................................................................31 Installation du lecteur optique........................................................................................34 Chapitre 12: Carte mémoire.......................................................................35 Retrait de la carte mémoire.............................................................................................35 Installation de la carte mémoire.....................................................................................36 Chapitre 13: Carte de réseau local sans fil (WLAN)..............................37 Retrait de la carte réseau local sans fil (WLAN).............................................................37 Installiation de la carte de réseau local sans fil (WLAN)................................................39 Chapitre 14: Carte haut débit mobile (WWAN) ......................................41 Retrait de la carte WWAN de réseau étendu sans fil ....................................................41 Installation de la carte de réseau étendu sans fil (WWAN)...........................................43 Chapitre 15: Pile bouton.............................................................................45 Retrait de la pile bouton..................................................................................................45 Installation de la pile bouton...........................................................................................46Chapitre 16: Dissipateur de chaleur.........................................................47 Retrait du dissipateur thermique.....................................................................................47 Installation du dissipateur de chaleur.............................................................................50 Chapitre 17: Carte Bluetooth.....................................................................51 Retrait de la carte Bluetooth...........................................................................................51 Installation de la carte Bluetooth....................................................................................53 Chapitre 18: Keyboard Trim.......................................................................55 Retrait du contour du clavier...........................................................................................55 Installation du contour du clavier...................................................................................56 Chapitre 19: Clavier.....................................................................................57 Retrait du clavier.............................................................................................................57 Installation du clavier......................................................................................................60 Chapitre 20: Carte modem..........................................................................61 Retrait de la carte modem...............................................................................................61 Installation de la carte du modem...................................................................................63 Chapitre 21: Repose-mains........................................................................65 Retrait de l'ensemble repose-mains...............................................................................65 Installation de l'ensemble repose-mains........................................................................68 Chapitre 22: Lecteur de carte à puce.......................................................69 Retrait de la carte à puce................................................................................................69 Installation de la carte à puce.........................................................................................71 Chapitre 23: Carte multimédia...................................................................73 Retrait de la carte multimédia.........................................................................................73 Installation de la carte multimédia..................................................................................75 Chapitre 24: Bâti de la carte ExpressCard..............................................77 Retrait du bâti de la carte ExpressCard..........................................................................77Installation du bâti de la carte ExpressCard...................................................................78 Chapitre 25: Composants de la carte système.......................................79 Retrait de la carte système.............................................................................................79 Installation de la carte système......................................................................................85 Chapitre 26: Haut-parleur...........................................................................87 Retrait des haut-parleurs................................................................................................87 Installation des haut-parleurs.........................................................................................89 Chapitre 27: connecteur modem...............................................................91 Retrait du connecteur du modem....................................................................................91 Installation du connecteur du modem............................................................................95 Chapitre 28: Panneau d'entrée/sortie......................................................97 Retrait de la carte d'entrées/sorties (E/S).......................................................................97 Installation de la carte d'entrées/sorties (E/S)...............................................................99 Chapitre 29: Port DC-In.............................................................................101 Retrait du port DC-in......................................................................................................101 Installiaton du port DC-In..............................................................................................104 Chapitre 30: Ensemble écran...................................................................105 Retrait de l'ensemble écran..........................................................................................105 Remettez en place l'ensemble d'écran ()......................................................................107 Chapitre 31: Charnières d'écran.............................................................109 Retrait des caches de charnière d'écran.....................................................................109 Installation des caches de charnière d'écran..............................................................112 Chapitre 32: Cadre d'écran......................................................................113 Retrait du cadre d'écran...............................................................................................113 Installation du cadre d'écran........................................................................................114Chapitre 33: Panneau d'écran.................................................................115 Retrait du panneau d'écran...........................................................................................115 Installation du panneau d'écran...................................................................................117 Chapitre 34: Pattes d'écran.....................................................................119 Retrait des pattes d'écran.............................................................................................119 Installation des pattes d'écran......................................................................................119 Chapitre 35: caméra..................................................................................121 Retrait de la caméra......................................................................................................121 Installation de la caméra...............................................................................................122 Chapitre 36: Caractéristiques..................................................................123 Caractéristiques techniques.........................................................................................123 Chapitre 37: Configuration du système..................................................131 Vue d'ensemble de l'installation...................................................................................131 Accès au programme de configuration du système.....................................................131 Menu System Setup (Configuration du système)..........................................................131 Chapitre 38: Diagnostics..........................................................................145 Codes des voyants de diagnostics................................................................................145 Voyants d'état de la batterie.........................................................................................146 Voyants d'état de l'appareil..........................................................................................147 Chapitre 39: Contacter Dell......................................................................149 Contacter Dell................................................................................................................1498Intervention à l'intérieur de votre ordinateur 1 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les conditions suivantes sont réunies : • Vous avez exécuté les étapes de la section Intervention sur votre ordinateur. • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. • Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l'ordre inverse. AVERTISSEMENT-test: Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec l'ordinateur. D'autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur. PRÉCAUTION: Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches. 9PRÉCAUTION: Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux connecteurs sont correctement orientés et alignés. REMARQUE: La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des composants illustrés dans ce document. Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, procédez comme suit pour éviter de l'endommager. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur). 3. Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil telle qu'un périphérique d'accueil ou une extension de batterie en option, déconnectez-le. PRÉCAUTION: Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau. 4. Déconnectez tous les câbles externes du système. 5. Eteignez l'ordinateur, déconnectez tous les périphériques qui y sont reliés, puis débranchez-les de leur source d'alimentation. 6. Fermez l'écran et retournez l'ordinateur sur une surface plane. REMARQUE: Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant de dépanner l'ordinateur. 7. Retirez la batterie principale. 8. Remettez l'ordinateur à l'endroit. 9. Ouvrez l'écran. 10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour raccorder la carte système à la terre. PRÉCAUTION: Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir l'écran. 10PRÉCAUTION: Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur. Pendant l'intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l'électriticé statique qui pourrait endommager les composants. 11. Retirez les ExpressCard ou cartes à puce installées des logements appropriés. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • un petit tournevis à tête plate • un tournevis cruciforme n°0 • un tournevis cruciforme n°1 • une petite pointe en plastique • le CD du programme de mise à jour flash du BIOS Mise hors tension de l'ordinateur PRÉCAUTION: Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution avant d'arrêter l'ordinateur. 1. Arrêt du système d'exploitation : • Dans Windows Vista : Cliquez sur Démarrer , puis sur la flèche dans l'angle inférieur droit du menu Démarrer comme indiqué ci-dessous puis cliquez sur Arrêter. • Dans Windows XP : Cliquez sur Démarrer → Arrêter l'ordinateur → Eteindre . L'ordinateur s'éteint à la fin de la procédure d'arrêt du système d'exploitation. 2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques qui y sont raccordés n'ont pas été mis hors tension automatiquement lors de l'arrêt du système 11d'exploitation, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 4 secondes pour les mettre hors tension. Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur Une fois les procédures de réinstallation terminées, n'oubliez pas de brancher les périphériques externes, cartes, câbles, etc. avant de mettre l'ordinateur sous tension. PRÉCAUTION: Pour éviter d'endommager l'ordinateur, utilisez uniquement la batterie conçue pour cet ordinateur Dell spécifique. N'employez pas de batteries conçues pour d'autres ordinateurs Dell. 1. Branchez les périphériques externes, par exemple réplicateur de port, extension de batterie ou périphérique d'accueil, et remettez en place les cartes comme l'ExpressCard, le cas échéant. 2. Branchez les câbles téléphoniques ou de réseau sur l'ordinateur. PRÉCAUTION: Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord le périphérique du réseau et sur l'ordinateur. 3. Réinstallez la batterie. 4. Branchez l'ordinateur et tous ses périphériques sur leur prise secteur. 5. Mettez l'ordinateur sous tension. 12Poignée ATG 2 Retrait de la poignée ATG 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez les vis qui fixent la poignée ATG à l'ordinateur. 3. Retirez la poignée ATG de l'ordinateur. 13Installation de la poignée ATG 1. Mettez en place la poignée ATG et serrez les vis qui la fixent à l'ordinateur. 2. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 14Caches des ports ATG 3 Retrait des caches des ports ATG 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez les vis sur le cache du port ATG de droite. 3. Retirez le cache du port ATG de droite. 4. Retirez les vis sur le cache du port ATG de gauche. 155. Retirez le cache du port ATG de gauche. Installation des caches des ports ATG 1. Mettez en place les caches des ports ATG et serrez les vis qui les fixent à l'ordinateur. 2. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 16Prise du connecteur du modem 4 Retrait de la prise du connecteur du modem 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Ouvrez la protection en caoutchouc. 4. Repérez la perforation. 5. Insérez une aiguille dans la perforation et servez-vous de l'aiguille comme levier pour libérer le loquet. 176. Retirez le capot. Installation de la prise du connecteur du modem 1. Mettez en place la protection du modem. 2. Repérez la perforation, insérez une aiguille dans la perforation et servezvous de l'aiguille comme levier pour verrouiller le loquet. 3. Verrouillez la protection en caoutchouc. 4. Installez la batterie. 5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 18ExpressCard 5 Retrait de la carte ExpressCard 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Appuyez sur la carte ExpressCard pour la dégager de l'ordinateur. 3. Faites glisser la carte ExpressCard hors de l'ordinateur. Installation de la carte ExpressCard 1. Faites glisser la carte ExpressCard dans son logement jusqu’à ce que vous l'entendiez s'enclencher. 2. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 1920Pile 6 Retrait de la pile 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Faites glisser les loquets de fermeture de la batterie vers la position de déverrouillage. 3. Faites glisser la batterie vers l'extérieur de l'ordinateur et retirez-la. 21Installation de la batterie 1. Faites glisser la batterie dans son logement jusqu’à ce que vous l'entendiez s'enclencher. 2. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 22Subscriber Identity Module (SIM) Card 7 Retrait de la carte SIM 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Insérez la carte SIM dans son logement. 4. Retirez la carte SIM du système. 23Installation de la carte SIM 1. Faites glisser la carte SIM pour l'insérer dans son logement. 2. Installez la batterie. 3. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. 24emplacement pour carte Secure Digital (SD) 8 Retrait de la carte SD (Secure Digital) 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Appuyez sur la carte SD pour la dégager de l'ordinateur. 3. Faites glisser la carte SD pour la sortir de l'ordinateur. Installation de la carte SD (Secure Digital) 1. Faites glisser la carte SD dans son logement jusqu’à ce que vous l'entendiez s'enclencher. 2. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2526Cache de fond 9 Retrait du cache de fond 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 3. Retirez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte SD. 6. Retirez les vis qui fixent le cache de fond à l'ordinateur. 7. Soulevez le capot pour le retirer de l'ordinateur. 27Installation du cache de fond de l'ordinateur 1. Mettez en place le cache de fond de l'ordinateur pour aligner correctement les trous de vis avec l'ordinateur. 2. Serrez les vis qui fixent le cache de fond à l'ordinateur. 3. Installez la carte SD (Secure Digital). 4. Installez la batterie. 5. Installez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 6. Installez la poignée ATG (uniquement pour les systèmes E6420 ATG). 7. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. 28Disque dur 10 Retrait du disque dur 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez les vis qui fixent le disque dur à l'ordinateur. 4. Faites glisser le disque dur pour le retirer de l'ordinateur. 5. Retirez la vis qui fixe le disque dur à son berceau. 296. Tirez pour retirer le berceau du disque dur. Installation du disque dur 1. Fixez le berceau du disque dur sur ce dernier. 2. Serrez la vis qui fixe le disque dur à son berceau. 3. Faites glisser le disque dur dans l'ordinateur. 4. Remettez en place et serrez les vis qui fixent le disque dur à l'ordinateur. 5. Installez la batterie. 6. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 30Unité optique 11 Retrait de l'unité optique 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Poussez le loquet du lecteur dans son logement. 4. Tirez le lecteur optique à l'aide de son loquet. 5. Tirez d'un côté le volet du lecteur optique pour le dégager. 316. Tirez l'autre côté du volet pour le dégager complètement du lecteur optique. 7. Retirez la vis qui fixe le loquet au lecteur optique. 8. Retirez le loquet du lecteur optique. 329. Retirez les vis qui fixent le support du lecteur optique à ce dernier. 10. Retirez le support du lecteur optique. 33Installation du lecteur optique 1. Insérez le support dans le lecteur optique. 2. Serrez les vis qui fixent le support du lecteur optique à ce dernier. 3. Insérez le loquet dans le lecteur optique. 4. Serrez la vis qui fixe le loquet au lecteur optique. 5. Poussez l'un des côtés du volet pour l'insérer complètement dans le lecteur optique. 6. Tirez d'un côté le volet du lecteur optique pour l'insérer. 7. Insérez le lecteur optique à l'aide de son loquet. 8. Mettez en place le loquet du lecteur dans son logement. 9. Installez la batterie. 10. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 34Carte mémoire 12 Retrait de la carte mémoire 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 3. Retirez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte SD (Secure Digital). 6. Retirez le cache de fond de l'ordinateur. 7. Du bout des doigts, écartez les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le module s'extraie du connecteur. 8. Inclinez de 45° le module de mémoire pour le tirer hors de la carte système. 35Installation de la carte mémoire 1. Poussez le module de mémoire dans son logement. 2. Appuyez sur les languettes pour fixer le module de mémoire sur la carte système. 3. Installez le cache de fond de l'ordinateur. 4. Installez la carte SD (Secure Digital). 5. Installez la batterie. 6. Installez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 7. Installez la poignée ATG (uniquement pour les systèmes E6420 ATG). 8. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 36Carte de réseau local sans fil (WLAN) 13 Retrait de la carte réseau local sans fil (WLAN) 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 3. Retirez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 4. Retirez la batterie 5. Retirez la carte SD (Secure Digital). 6. Retirez le cache de fond de l'ordinateur. 7. Débranchez les câbles d'antenne de la carte WLAN. 8. Retirez les vis qui fixent la carte WLAN à l'ordinateur. 379. Retirez la carte WLAN de son logement sur la carte système en la faisant glisser. 38Installiation de la carte de réseau local sans fil (WLAN) 1. Insérez la carte WLAN dans son connecteur en l'inclinant de 45°. 2. Remettez en place et serrez la vis qui fixe la carte WLAN à l'ordinateur. 3. Branchez les câbles d'antenne sur leurs connecteurs correspondants, indiqués sur la carte WLAN. 4. Installez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 5. Installez la poignée ATG (uniquement pour les systèmes E6420 ATG). 6. Installez le cache de fond de l'ordinateur. 7. Installez la carte SD (Secure Digital). 8. Installez la batterie. 9. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. 3940Carte haut débit mobile (WWAN) 14 Retrait de la carte WWAN de réseau étendu sans fil 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 3. Retirez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte SD. 6. Retirez le cache de fond de l'ordinateur. 7. Débranchez les câbles d'antenne de la carte WWAN. 8. Retirez la vis qui fixe la carte WWAN à l'ordinateur. 419. Faites glisser la carte WWAN pour la sortir de son connecteur et la retirer de l'ordinateur. 42Installation de la carte de réseau étendu sans fil (WWAN) 1. Insérez la carte WWAN dans son connecteur en l'inclinant de 45°. 2. Remettez en place et serrez la vis qui fixe la carte WWAN à l'ordinateur. 3. Branchez les câbles d'antenne sur leurs connecteurs correspondants, indiqués sur la carte WWAN. 4. Installez le cache de fond de l'ordinateur. 5. Installez la carte SD (Secure Digital). 6. Installez la batterie. 7. Installez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 8. Installez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 9. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. 4344Pile bouton 15 Retrait de la pile bouton 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 3. Retirez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte SD. 6. Retirez le cache de fond de l'ordinateur. 7. Débranchez toutes les antennes passant sur la pile bouton. 8. Débranchez de la carte système le câble de la pile bouton. 459. Dégagez la pile bouton et retirez-la de l'ordinateur. Installation de la pile bouton 1. Mettez en place la pile bouton dans son emplacement. 2. Connectez le câble de la pile bouton à la carte système. 3. Connectez toutes les antennes qui ont été acheminées sur la pile bouton. 4. Installez le cache de fond de l'ordinateur. 5. Installez la carte SD (Secure Digital). 6. Installez la batterie. 7. Installez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 8. Installez la poignée ATG (uniquement pour les systèmes E6420 ATG). 9. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 46Dissipateur de chaleur 16 Retrait du dissipateur thermique 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la poignée ATG (uniquement pour les systèmes E6420 ATG). 3. Retirez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte SD. 6. Retirez le cache de fond de l'ordinateur. 7. Débranchez le câble du bloc dissipateur thermique. 8. Desserrez les vis fixant le dissipateur thermique. 479. Retirez du système le bloc dissipateur thermique. 10. Faites pivoter le verrou du processeur dans le sens des aiguilles d'une montre. 4811. Retirez le processeur du système. 49Installation du dissipateur de chaleur 1. Réinsérez le processeur dans le système. 2. Faites tourner le verrou du processeur dans le sens des aiguilles d'une montre. 3. Mettez en place le dissipateur thermique dans le système. 4. Serrez les quatre vis qui fixent le dissipateur thermique. 5. Connectez le câble du bloc dissipateur thermique. 6. Installez le cache de fond de l'ordinateur. 7. Installez la carte SD (Secure Digital). 8. Installez la batterie. 9. Installez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 10. Installez la poignée ATG (uniquement pour les systèmes E6420 ATG). 11. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 50Carte Bluetooth 17 Retrait de la carte Bluetooth 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 3. Retirez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte Secure Digital. 6. Retirez le cache de fond de l'ordinateur. 7. Retirez le disque dur. 8. Retirez la vis qui fixe la carte Bluetooth à l'ordinateur. 9. Retirez la carte Bluetooth de son porte-cartes. 5110. Débranchez le câble Bluetooth. 52Installation de la carte Bluetooth 1. Connectez le câble Bluetooth à la carte Bluetooth. 2. Remettez en place et serrez la vis qui fixe la carte Bluetooth à l'ordinateur. 3. Installez le disque dur. 4. Installez le cache de fond de l'ordinateur. 5. Installez la carte SD. 6. Installez la batterie. 7. Installez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 8. Installez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 9. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. 5354Keyboard Trim 18 Retrait du contour du clavier 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. À l'aide d'une pointe en plastique, faites levier sur le contour du clavier à partir de son bord supérieur pour le dégager de l'ordinateur. 3. Faites levier le long des côtés. 4. Libérez la partie languettes du contour. 555. Soulevez avec précaution le contour du clavier pour le dégager de l'ordinateur. Installation du contour du clavier 1. Alignez le contour du clavier sur le clavier, puis enclenchez-le délicatement. 2. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. 56Clavier 19 Retrait du clavier 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le contour du clavier. 4. Retirez les vis qui fixent le clavier au bas de l'ordinateur. 5. Retirez les vis qui fixent le clavier au système. 576. Dégagez doucement le clavier et posez-le en direction de l'écran. 7. Débranchez le câble du clavier de la carte système. 8. Retirez le clavier de l'ordinateur. 589. Retirez la bande adhésive qui fixe le câble au clavier. 10. Déverrouillez le porte-câble. 5911. Débranchez le câble du clavier et retirez-le. Installation du clavier 1. Branchez le câble du clavier et fixez-le à ce dernier à l'aide de la bande adhésive. 2. Branchez le câble du clavier sur son connecteur situé sur la carte système. 3. Remettez en place et serrez les vis qui fixent le clavier à l'ordinateur. 4. Installez la batterie. 5. Installez le contour du clavier. 6. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. 60Carte modem 20 Retrait de la carte modem 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le contour du clavier. 4. Retirez le clavier. 5. Retirez la vis fixant la carte modem à l'ordinateur. 6. Tirez la languette de desssous le repose-mains. 617. Soulevez la languette pour débrancher le porte-cartes. 8. Faites pivoter la carte modem en l'inclinant. 629. Retirez de l'ordinateur la carte modem en la sortant de son logement. 10. Déconnectez le câble de la carte modem et retirez-le du système. Installation de la carte du modem 1. Branchez le câble du modem à la carte du modem sur la carte système. 2. Mettez en place la carte du modem dans son logement. 3. Serrez la vis fixant la carte du modem au système. 4. Installez le contour du clavier. 5. Installez le clavier. 6. Installez la batterie. 7. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 6364Repose-mains 21 Retrait de l'ensemble repose-mains 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 3. Retirez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte SD. 6. Retirez le cache de fond de l'ordinateur. 7. Retirez le lecteur optique. 8. Retirez le disque dur. 9. Retirez la carte WWAN. 10. Retirez la carte Bluetooth. 11. Retirez le contour du clavier. 12. Retirez le clavier. 13. Retirez les vis qui fixent l'ensemble repose-mains à l'ordinateur. 14. Retournez le système et retirez les vis qui fixent l'ensemble repose-mains à l'ordinateur. 6515. Dégagez et débranchez de la carte système les câbles des voyants, de la carte à puce, de la tablette tactile, du RFID et de la carte ExpressCard. 16. À l'aide d'une pointe en plastique, soulevez délicatement le coin supérieur droit du repose-mains et faites glisser la pointe vers le côté droit du repose-mains pour libérer les cliquets. 6617. Continuez d'utiliser la pointe en la faisant glisser le long des côtés haut et gauche du repose-mains jusqu’à ce que tous les cliquets soient libérés. 18. Soulevez le côté supérieur en l'inclinant de 25°, tirez le repose-mains vers l'écran et retirez-le de l'ordinateur. 67Installation de l'ensemble repose-mains 1. Alignez l'ensemble repose-mains sur la base de l'ordinateur et enclenchezle délicatement. 2. Remettez en place et serrez les vis qui fixent l'ensemble de repose-mains à la carte système. 3. Connectez à la carte système les câbles des voyants, de la carte à puce, de la tablette tactile, du RFID et de la carte ExpressCard. 4. Remettez en place et serrez les vis qui fixent l'ensemble repose-mains à l'ordinateur. 5. Installez le clavier. 6. Installez le contour du clavier. 7. Installez la carte Bluetooth. 8. Installez la carte WWAN. 9. Installez le disque dur. 10. Installez le lecteur optique. 11. Installez le cache de fond de l'ordinateur. 12. Installez la carte SD (Secure Digital). 13. Installez la batterie. 14. Installez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 15. Installez la poignée ATG (uniquement pour les systèmes E6420 ATG). 16. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. 68Lecteur de carte à puce 22 Retrait de la carte à puce 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la poignée ATG (uniquement pour les systèmes E6420 ATG). 3. Retirez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte SD. 6. Retirez le cache de fond de l'ordinateur. 7. Retirez le disque dur. 8. Retirez le contour du clavier. 9. Retirez le clavier. 10. Retirez l'ensemble repose-mains. 11. Retirez de la carte système le câble du lecteur de carte à puce. 12. Retirez les vis fixant le lecteur de carte à puce à l'ordinateur. 6913. Retirez de l'ordinateur le lecteur de carte à puce. 70Installation de la carte à puce 1. Remettez en place le lecteur de carte à puce dans sa position d'origine à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Serrez les vis du lecteur de carte à puce. 3. Branchez le câble du lecteur de carte SD sur la carte système. 4. Installez l'ensemble repose-mains. 5. Installez le clavier. 6. Installez le contour du clavier. 7. Installez le disque dur. 8. Installez le cache de fond de l'ordinateur. 9. Installez la carte SD. 10. Installez la batterie. 11. Installez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 12. Installez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 13. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. 7172Carte multimédia 23 Retrait de la carte multimédia 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 3. Retirez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte SD. 6. Retirez le lecteur optique. 7. Retirez le cache de fond de l'ordinateur. 8. Retirez le disque dur. 9. Retirez la carte WWAN. 10. Retirez la carte Bluetooth. 11. Retirez le contour du clavier. 12. Retirez le clavier. 13. Retirez l'ensemble repose-mains. 14. Débranchez de la carte système le câble de la carte multimédia. 15. Retirez les vis qui fixent la carte système à l'ordinateur. 7316. Retirez la carte multimédia de l'ordinateur. 74Installation de la carte multimédia 1. Alignez la carte multimédia sur sa position d'origine dans l'ordinateur. 2. Remettez en place et serrez les vis qui fixent la carte multimédia à l'ordinateur. 3. Branchez le câble de la carte multimédia sur la carte système. 4. Installez la poignée ATG (uniquement pour les systèmes E6420 ATG). 5. Installez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 6. Installez l'ensemble repose-mains. 7. Installez le clavier. 8. Installez le contour du clavier. 9. Installez la carte WWAN. 10. Installez la carte Bluetooth. 11. Installez le disque dur. 12. Installez le lecteur optique. 13. Installez le cache de fond de l'ordinateur. 14. Installez la carte SD. 15. Installez la batterie. 16. Installez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 17. Installez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 18. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. 7576Bâti de la carte ExpressCard 24 Retrait du bâti de la carte ExpressCard 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la poignée ATG (uniquement pour les systèmes E6420 ATG). 3. Retirez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte SD. 6. Retirez le cache de fond de l'ordinateur. 7. Retirez le lecteur optique. 8. Retirez le disque dur. 9. Retirez la carte Bluetooth. 10. Retirez le contour du clavier. 11. Retirez le clavier. 12. Retirez l'ensemble repose-mains. 13. Retirez les vis fixant le bâti de la carte ExpressCard à l'ordinateur. 14. Soulevez le logement de la carte ExpressCard en l'inclinant de 45° et retirez-le. 77Installation du bâti de la carte ExpressCard 1. Alignez le bâti de la carte ExpressCard dans son logement. 2. Remettez en place et serrez les vis qui fixent le bâti de la carte ExpressCard à l'ordinateur. 3. Installez l'ensemble repose-mains. 4. Installez le clavier. 5. Installez le contour du clavier. 6. Installez la carte Bluetooth. 7. Installez le disque dur. 8. Installez le lecteur optique. 9. Installez le cache de fond de l'ordinateur. 10. Installez la carte SD (Secure Digital). 11. Installez la batterie. 12. Installez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 13. Installez la poignée ATG (uniquement pour les systèmes E6420 ATG). 14. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 78Composants de la carte système 25 Retrait de la carte système 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la poignée ATG (uniquement pour les systèmes E6420 ATG). 3. Retirez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte Secure Digital. 6. Retirez le cache de fond de l'ordinateur. 7. Retirez la carte ExpressCard. 8. Retirez le lecteur optique. 9. Retirez la mémoire. 10. Retirez le disque dur. 11. Retirez la carte WLAN. 12. Retirez la carte WWAN. 13. Retirez la pile bouton. 14. Retirez le bloc dissipateur thermique/processeur. 15. Retirez la carte Bluetooth. 16. Retirez le contour du clavier. 17. Retirez le clavier. 18. Retirez la carte du modem. 19. Retirez l'ensemble repose-mains. 20. Retirez le bâti de la carte ExpressCard. 21. Débranchez et libérez de la carte système les câbles des haut-parleurs. 7922. Retirez les vis du porte-câble vidéo. 23. Retirez le porte-câble vidéo. 8024. Débranchez de la carte système les câbles de la caméra vidéo et des voyants. 25. Retirez la vis qui fixe la carte système à l'ordinateur. 26. Retirez les vis de la carte système. 8127. Retirez les câbles du lecteur de carte à puce, de la carte multimédia et DCin. 28. Débranchez la carte mère de la carte des E/S. 8229. Faites glisser la carte système depuis les connecteurs de ports afin de la déverrouiller. 30. Retirez la carte système. 8384Installation de la carte système 1. Alignez la carte système sur sa position d'origine dans l'ordinateur. 2. Connectez la carte système à la carte d'E/S. 3. Connectez à la carte système les câbles du lecteur de carte à puce, de la carte multimédia et DC-in. 4. Remettez en place et serrez les vis qui fixent la carte système à l'ordinateur. 5. Acheminez et connectez à la carte système les câbles de la caméra vidéo et des voyants. 6. Mettez en place le porte-câbles vidéo et serrez les vis fixant le portecâbles à la carte système. 7. Connectez le câble du haut-parleur à la carte système. 8. Installez le bâti de la carte ExpressCard. 9. Installez l'ensemble repose-mains. 10. Installez la carte modem. 11. Installez le clavier. 12. Installez le contour du clavier. 13. Installez la carte Bluetooth. 14. Installez le bloc dissipateur thermique/processeur. 15. Installez la pile bouton. 16. Installez la carte WWAN. 17. Installez la carte WLAN. 18. Installez le disque dur. 19. Installez la mémoire. 20. Installez le lecteur optique. 21. Installez la carte ExpressCard. 22. Installez le cache de fond de l'ordinateur. 23. Installez la carte SD. 24. Installez la batterie. 25. Installez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 26. Installez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 27. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. 8586Haut-parleur 26 Retrait des haut-parleurs 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 3. Retirez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte Secure Digital. 6. Retirez le cache de fond de l'ordinateur. 7. Retirez la carte ExpressCard. 8. Retirez le lecteur optique. 9. Retirez la mémoire. 10. Retirez le disque dur. 11. Retirez la carte WLAN. 12. Retirez la carte WWAN. 13. Retirez la pile bouton. 14. Retirez le bloc dissipateur thermique/processeur. 15. Retirez la carte Bluetooth. 16. Retirez le contour du clavier. 17. Retirez le clavier. 18. Retirez la carte du modem. 19. Retirez l'ensemble repose-mains. 20. Retirez le bâti de la carte ExpressCard. 21. Retirez la carte système. 22. Retirez les vis de l'ensemble haut-parleurs. 8723. Désacheminez le câble du haut-parleur. 24. Retirez le haut-parleur du système. 88Installation des haut-parleurs 1. Remettez en place le haut-parleur dans le système. 2. Acheminez le câble du haut-parleur. 3. Serrez les vis fixant l'ensemble haut-parleurs. 4. Installez la carte système. 5. Installez le bâti de la carte ExpressCard. 6. Installez l'ensemble repose-mains. 7. Installez la carte modem. 8. Installez le clavier. 9. Installez le contour du clavier. 10. Installez la carte Bluetooth. 11. Installez le bloc dissipateur thermique/processeur. 12. Installez la pile bouton. 13. Installez la carte WWAN. 14. Installez la carte WLAN. 15. Installez le disque dur. 16. Installez la mémoire. 17. Installez le lecteur optique. 18. Installez la carte ExpressCard. 19. Installez le cache de fond de l'ordinateur. 20. Installez la carte SD. 21. Installez la batterie. 22. Installez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 23. Installez la poignée ATG (uniquement pour les systèmes E6420 ATG). 24. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. 8990connecteur modem 27 Retrait du connecteur du modem 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 3. Retirez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte Secure Digital. 6. Retirez le cache de fond de l'ordinateur. 7. Retirez la prise du connecteur du modem. 8. Retirez la carte ExpressCard. 9. Retirez le lecteur optique. 10. Retirez la mémoire. 11. Retirez le disque dur. 12. Retirez la carte WLAN. 13. Retirez la carte WWAN. 14. Retirez la pile bouton. 15. Retirez le bloc dissipateur thermique/processeur. 16. Retirez la carte Bluetooth. 17. Retirez le contour du clavier. 18. Retirez le clavier. 19. Retirez la carte du modem. 20. Retirez l'ensemble repose-mains. 21. Retirez le bâti de la carte ExpressCard. 22. Retirez la carte système. 23. Désacheminez le câble du modem. 9124. Désacheminez le câble vidéo et les câbles d'antenne sans fil. 25. Désacheminez le câble du modem. 9226. Tirez sur l'extrémité du connecteur modem/carte mère. 27. Retirez la vis du porte-câbles. 28. Retirez le porte-câbles. 9329. Retirez l'ensemble câble du modem en tirant dessus pour le dégager du socle. 94Installation du connecteur du modem 1. Mettez en place l'ensemble câble modem dans le socle. 2. Mettez en place le porte-câbles. 3. Serrez la vis fixant le porte-câbles. 4. Connectez l'extrémité du connecteur modem/ carte mère. 5. Acheminez le câble du modem. 6. Acheminez le câble vidéo et les câbles d'antenne sans fil. 7. Installez la carte système. 8. Installez le bâti de la carte ExpressCard. 9. Installez l'ensemble repose-mains. 10. Installez la carte modem. 11. Installez le clavier. 12. Installez le contour du clavier. 13. Installez la carte Bluetooth. 14. Installez le bloc dissipateur thermique/processeur. 15. Installez la pile bouton. 16. Installez la carte WWAN. 17. Installez la carte WLAN. 18. Installez le disque dur. 19. Installez la mémoire. 20. Installez le lecteur optique. 21. Installez la carte ExpressCard. 22. Installez la prise du connecteur du modem. 23. Installez le cache de fond de l'ordinateur. 24. Installez la carte SD. 25. Installez la batterie. 26. Installez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 27. Installez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 28. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. 9596Panneau d'entrée/sortie 28 Retrait de la carte d'entrées/sorties (E/S) 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 3. Retirez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte Secure Digital. 6. Retirez le cache de fond de l'ordinateur. 7. Retirez la carte ExpressCard. 8. Retirez le lecteur optique. 9. Retirez la mémoire. 10. Retirez le disque dur. 11. Retirez la carte WLAN. 12. Retirez la carte WWAN. 13. Retirez la pile bouton. 14. Retirez le bloc dissipateur thermique/processeur. 15. Retirez la carte Bluetooth. 16. Retirez le contour du clavier. 17. Retirez le clavier. 18. Retirez la carte du modem. 19. Retirez l'ensemble repose-mains. 20. Retirez le bâti de la carte ExpressCard. 21. Retirez la vis fixant la carte d'E/S à l'ordinateur. 9722. Retirez la carte d'E/S de l'ordinateur. 98Installation de la carte d'entrées/sorties (E/S) 1. Remettez en place la carte d'E/S dans l'ordinateur. 2. Serrez la vis fixant la carte d'E/S à l'ordinateur. 3. Installez la carte système. 4. Installez le bâti de la carte ExpressCard. 5. Installez l'ensemble repose-mains. 6. Installez la carte modem. 7. Installez le clavier. 8. Installez le contour du clavier. 9. Installez la carte Bluetooth. 10. Installez le bloc dissipateur thermique/processeur. 11. Installez la pile bouton. 12. Installez la carte WWAN. 13. Installez la carte WLAN. 14. Installez le disque dur. 15. Installez la mémoire. 16. Installez le lecteur optique. 17. Installez la carte Express Card. 18. Installez le cache de fond de l'ordinateur. 19. Installez la carte SD. 20. Installez la batterie. 21. Installez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 22. Installez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 23. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. 99100Port DC-In 29 Retrait du port DC-in 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 3. Retirez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte Secure Digital. 6. Retirez le cache de fond de l'ordinateur. 7. Retirez la carte ExpressCard. 8. Retirez le lecteur optique. 9. Retirez la mémoire. 10. Retirez le disque dur. 11. Retirez la carte WLAN. 12. Retirez la carte WWAN. 13. Retirez la pile bouton. 14. Retirez le bloc dissipateur thermique/processeur. 15. Retirez la carte Bluetooth. 16. Retirez le contour du clavier. 17. Retirez le clavier. 18. Retirez la carte modem. 19. Retirez l'ensemble repose-mains. 20. Retirez le bâti de la carte ExpressCard. 21. Retirez la carte système. 22. Retirez la vis fixant le support DC-in. 10123. Retirez le support DC-in. 24. Retirez du système le câble DC-in. 10225. Poussez le contour DC-in et retirez-le du système. 103Installiaton du port DC-In 1. Poussez le contour DC-in et mettez-le en place dans le système. 2. Mettez en place le câble DC-in dans le système. 3. Insérez le support DC-in. 4. Serrez la vis fixant le support DC-in. 5. Installez la carte système. 6. Installez le bâti de la carte ExpressCard. 7. Installez l'ensemble repose-mains. 8. Installez la carte modem. 9. Installez le clavier. 10. Installez le contour du clavier. 11. Installez la carte Bluetooth. 12. Installez le bloc dissipateur thermique/processeur. 13. Installez la pile bouton. 14. Installez la carte WWAN. 15. Installez la carte WLAN. 16. Installez le disque dur. 17. Installez la mémoire. 18. Installez le lecteur optique. 19. Installez la carte ExpressCard. 20. Installez le cache de fond de l'ordinateur. 21. Installez la carte SD. 22. Installez la batterie. 23. Installez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 24. Installez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 25. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. 104Ensemble écran 30 Retrait de l'ensemble écran 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 3. Retirez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte Secure Digital. 6. Retirez le cache de fond de l'ordinateur. 7. Retirez la carte ExpressCard. 8. Retirez le lecteur optique. 9. Retirez la mémoire. 10. Retirez le disque dur. 11. Retirez la carte WLAN. 12. Retirez la carte WWAN. 13. Retirez la pile bouton. 14. Retirez le bloc dissipateur thermique/processeur. 15. Retirez la carte Bluetooth. 16. Retirez le contour du clavier. 17. Retirez le clavier. 18. Retirez la carte du modem. 19. Retirez l'ensemble repose-mains. 20. Retirez le bâti de la carte ExpressCard. 21. Retirez la carte système. 22. Retirez le port DC-in. 23. Retirez les vis fixant l'ensemble écran à l'ordinateur. 10524. Désacheminez les connecteurs des antennes, de la vidéo et de la caméra. 25. Soulevez l'ensemble du socle tout en acheminant le câble via le socle. 106Remettez en place l'ensemble d'écran (). 1. Alignez l'ensemble écran dans sa position d'origine sur l'ordinateur. 2. Acheminez les connecteurs des antennes, de la vidéo et de la caméra. 3. Installez le port DC-in. 4. Installez la carte système. 5. Installez le bâti de la carte ExpressCard. 6. Installez l'ensemble repose-mains. 7. Installez la carte modem. 8. Installez le clavier. 9. Installez le contour du clavier. 10. Installez la carte Bluetooth. 11. Installez le bloc dissipateur thermique/processeur. 12. Installez la pile bouton. 13. Installez la carte WWAN. 14. Installez la carte WLAN. 15. Installez le disque dur. 16. Installez la mémoire. 17. Installez le lecteur optique. 18. Installez lacarte ExpressCard. 19. Installez le cache de fond de l'ordinateur. 20. Installez la carte SD (Secure Digital). 21. Installez la batterie. 22. Installez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 23. Installez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 24. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 107108Charnières d'écran 31 Retrait des caches de charnière d'écran 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la poignée ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 3. Retirez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte Secure Digital. 6. Retirez le cache de fond de l'ordinateur. 7. Retirez la carte ExpressCard. 8. Retirez le lecteur optique. 9. Retirez la mémoire. 10. Retirez le disque dur. 11. Retirez la carte WLAN. 12. Retirez la carte WWAN. 13. Retirez la pile bouton. 14. Retirez le bloc dissipateur thermique/processeur. 15. Retirez la carte Bluetooth. 16. Retirez le contour du clavier. 17. Retirez le clavier. 18. Retirez la carte du modem. 19. Retirez l'ensemble repose-mains. 20. Retirez le bâti de la carte ExpressCard. 21. Retirez la carte système. 22. Retirez le port DC-in. 23. Retirez l'ensemble écran. 24. En faisant levier, soulevez le cache de la charnière gauche de l'écran. 10925. Retirez le cache de la charnière gauche de l'écran. 26. En faisant levier, soulevez le cache de la charnière droite de l'écran. 27. Retirez le cache de la charnière droite de l'écran. 110111Installation des caches de charnière d'écran 1. Mettez en place les charnières d'écran. 2. Remettez en place le cache de charnière sur l'ordinateur. 3. Installez l'ensemble écran. 4. Installez le port DC-in. 5. Installez la carte système. 6. Installez le bâti de la carte ExpressCard. 7. Installez l'ensemble repose-mains. 8. Installez la carte modem. 9. Installez le clavier. 10. Installez le contour du clavier. 11. Installez la carte Bluetooth. 12. Installez le bloc dissipateur thermique/processeur. 13. Installez la pile bouton. 14. Installez la carte WWAN. 15. Installez la carte WLAN. 16. Installez le disque dur. 17. Installez la mémoire. 18. Installez le lecteur optique. 19. Installez lacarte ExpressCard. 20. Installez le cache de fond de l'ordinateur. 21. Installez la carte SD. 22. Installez la batterie. 23. Installez les caches des ports ATG (systèmes E6420 ATG uniquement). 24. Installez la poignée ATG (uniquement pour les systèmes E6420 ATG). 25. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 112Cadre d'écran 32 Retrait du cadre d'écran 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. En faisant levier, soulevez les bords gauche et droit du cadre d'écran. 4. En faisant levier, soulevez les bords haut et bas du cadre d'écran. 5. Retirez le cadre d'écran. 113Installation du cadre d'écran 1. Mettez en place le cadre d'écran dans le système. 2. En faisant levier, soulevez les bords haut et bas du cadre d'écran. 3. Appuyez sur les bords gauche et droite du cadre d'écran. 4. Installez la batterie. 5. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. 114Panneau d'écran 33 Retrait du panneau d'écran 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le >cadre d'écran. 4. Retirez les vis qui fixent le cadre de l'écran à l'ensemble écran. 5. Rabattez le panneau d'écran. 1156. Déconnectez du panneau d'écran la bande du connecteur du câble LVDS (Low-Voltage Differential Signaling). 7. Déconnectez du panneau d'écran le câble LVDS (Low-Voltage Differential Signaling). 8. Retirez le panneau d'écran de 'l'ensemble écran. 116Installation du panneau d'écran 1. Dans sa position d'origine, alignez le panneau d'écran sur l'ensemble écran. 2. Connectez au panneau d'écran le câble LVDS (Low-Voltage Differential Signaling). 3. Vissez les vis qui fixent le cadre de l'écran à l'ensemble écran. 4. Installez le cadre LCD. 5. Installez la batterie. 6. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 117118Pattes d'écran 34 Retrait des pattes d'écran 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le cadre de l'écran. 4. Retirez le panneau d'écran. 5. Retirez les vis sur chaque côté du panneau d'écran et retirez les pattes. Installation des pattes d'écran 1. Mettez en place les pattes d'écran et vissez les vis des deux côtés du panneau d'écran. 2. Installez le panneau d'écran. 3. Installez le cadre LCD. 4. Installez la batterie. 5. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 119120caméra 35 Retrait de la caméra 1. Appliquez les procédures indiquées dans la section Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le cadre de l'écran. 4. Retirez le panneau d'écran. 5. Débranchez son câble de la caméra. 6. Retirez la vis imperdable qui fixe la caméra à l'ensemble écran. 1217. Retirez la caméra de l'ensemble écran. Installation de la caméra 1. Mettez en place dans sa position d'origine le module de caméra dans l'ensemble écran. 2. Vissez la vis qui fixe la caméra à l'ensemble écran. 3. Branchez le câble de la caméra sur cette dernière. 4. Installez le panneau d'écran. 5. Installez le cadre d'écran. 6. Installez la batterie. 7. Appliquez les procédures indiquées dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 122Caractéristiques 36 Caractéristiques techniques REMARQUE: Les offres proposées peuvent varier selon les pays. Les caractéristiques suivantes se limitent à celles que la législation impose de fournir avec l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l'option qui permet d'afficher les informations relatives à votre ordinateur. Informations système Jeu de puces Jeu de puces Intel Mobile Express Series 6 Largeur du bus de la mémoire DRAM 64 bits Flash EPROM SPI 32 Mbits Bus PCIe Gen1 100 MHz Processeur Types • série Intel Core i3 (Latitude E6420 uniquement) • série Intel Core i5 avec technologie Turbo Boost 2.0 • série Intel Core i7 avec technologie Turbo Boost 2.0 Mémoire cache L2 jusqu'à 6 Mo Fréquence du bus externe 1333 MHz Mémoire Connecteur mémoire deux emplacements SODIMM Capacité de mémoire 1 Go, 2 Go ou 4 Go Type de mémoire SDRAM DDR3 (1333 MHz) Mémoire minimale 2 Go 123Mémoire Mémoire maximale 8 Go Audio Type quatre CHDA (Channel High Definition Audio) Contrôleur IDT 92HD90 Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numériqueanalogique) Interface Interne son haute définition Externe connecteur de microphone (entrée), connecteur de casque/haut-parleurs externes stéréo Haut-parleur deux Amplificateur intégré pour hautparleurs 0,5 W (normal) par canal Contrôles du volume Touches de fonction du clavier et menu de programme Vidéo Type de vidéo • intégrée sur la carte système • séparée Bus de données UMA vidéo intégrée Séparée • PCI-E x16 1re gén. • PCI-E x16 2e gén. Contrôleur UMA Latitude E6420 Intel HD Graphics Latitude E6420 ATG Intel HD Graphics 3000 124Vidéo Séparée carte graphique séparée NVIDIA NVS 4200M (DDR3 512 Mo) Communications Adaptateur réseau LAN Ethernet 10/100/1000 Mbits/s Sans fil réseau local sans fil (WLAN) et réseau étendu sans fil (WWAN) Ports et connecteurs Audio un connecteur de microphone (entrée), connecteur de casque/haut-parleurs externes stéréo Vidéo • un connecteur VGA à 15 broches et • un connecteur HDMI à 19 broches Adaptateur réseau un connecteur RJ-45 USB deux connecteurs USB 2.0 4 broches, un connecteur eSATA/USB 2.0 Lecteur de carte mémoire lecteur de carte multimédia 5 en 1 Carte à puce sans contact Cartes à puce et technologies prises en charge ISO14443A — 106 Ko/s, 212 Ko/s, 424 Ko/s et 848 Ko/s ISO14443B — 106 Ko/s, 212 Ko/s, 424 Ko/s et 848 Ko/s ISO15693 HID iClass FIPS201 NXP Desfire Écran Type affichage WLED Taille 14" haute définition (HD) Zone active (X/Y) 309,40 mm x 173,95 mm Dimensions : Hauteur 192,50 mm (7,58”) 125Écran Largeur 324 mm (12,76”) Diagonale 355,60 mm (14”) Résolution maximale 1366 x 768 pixels avec 263 K couleurs Luminance maximale Latitude E6420 200 nits Latitude E6420 ATG 730 nits Angle de fonctionnement de 0° (fermé) à 135° Fréquence d’affichage 60 Hz Angles minimum de visualisation : Latitude E6420 Horizontal +/- 40° Vertical +10°/-30° Latitude E6420 ATG Horizontal +/- 50° Vertical +/- 40° Taille de pixel 0,2265 mm Clavier Nombre de touches USA : 86 touches, Royaume-Uni : 87 touches, Brésil : 87 touches et Japon : 90 touches Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji Tablette tactile Zone active Axe des X 80 mm Axe des Y 40,7 mm 126Batterie Type • « Smart » au lithium-ion 6 éléments (disponible uniquement pour le Latitude E6420) • « Smart » au lithium-ion 6 cellules • « Smart » au lithium-ion 9 cellules Dimensions : 4 et 6 éléments Profondeur 48,08 mm (1,90”) Hauteur 20 mm (0,79”) Largeur 208 mm (8,19”) 9 éléments Profondeur 71,79 mm (2,83”) Hauteur 20 mm (0,79”) Largeur 214 mm (8,43”) Poids : 6 éléments 345,00 g (0,76 lb) 9 éléments 524,00 g (1,16 lb) Durée de chargement pour une batterie 6 éléments, l'ordinateur étant éteint environ 1 heure à 80 % de la capacité et 2 heures à 100 % de la capacité. Tension 4 éléments 14,80 VCC 6 et 9 éléments 11,10 VCC Plage de températures : Latitude E6420 Fonctionnement de 0° C à 35° C (de 32° F à 95° F) À l'arrêt De –40 °C à 65 °C Latitude E6420 ATG 127Batterie Fonctionnement de 0° C à 60° C (de 32° F à 140° F) À l'arrêt de -51° C à 71° C (de -59° F à 159° F) Pile bouton Cellule bouton au lithium 3 V CR2032 Adaptateur secteur Latitude E6420 Latitude E6420 ATG Type 65 W, 90 W ou 150 W REMARQUE: L'adaptateur 65 W n'est disponible que pour les ordinateurs avec carte vidéo intégrée. 90 W Tension d'entrée de 100 VCA à 240 VCA de 100 VCA à 240 VCA Courant d'entrée (maximal) 1,50 A/1,60 A/1,70 A/ 2,10 A 1,50 A/1,60 A/1,70 A Fréquence d'entrée de 50 Hz à 60 Hz de 50 Hz à 60 Hz Alimentation de sortie 65 W, 90 W ou 150 W 90 W Courant de sortie 3,34 A, 4,62 A et 7,70 A (continu) 4,62 A (continu) Tension de sortie nominale 19,5 +/– 1 VCC 19,5 +/– 1 VCC Plage de températures : Fonctionneme nt de 0° C à 40° C (de 32° F à 104° F) de 0° C à 40° C (de 32° F à 104° F) 128Adaptateur secteur À l'arrêt de –40 °C à 70 °C (de –40 °F à 158 °F) de –40 °C à 70 °C (de –40 °F à 158 °F) Physique Latitude E6420 Hauteur de 26,90 mm à 32,40 mm (de 1,06” à 1,27”) Largeur 352 mm (13,86”) Profondeur 241 mm (9,49”) Poids (avec une batterie 4 éléments) 2,07 kg (4,56 lb) Latitude E6420 ATG Hauteur de 29 mm à 37,70 mm (de 1,14” à 1,48”) Largeur 357,30 mm (14,07”) Profondeur 246,50 mm (9,70 pouces) Poids (avec batterie 6 éléments et baie d'aération) 2,69 kg (5,93 lb) Conditions environnementales Température : Latitude E6420 Fonctionnement de 0° C à 35° C (de 32° F à 95° F) Stockage De –40 °C à 65 °C (de –40 ° F à 149 ° F) Latitude E6420 ATG Fonctionnement de 0° C à 60° C (de 32° F à 140° F) Stockage de -51° C à 71° C (de -59° F à 159° F) * Configuration testée sans le lecteur optique Humidité relative (maximum) : Fonctionnement de 10 % à 90 % (sans condensation) Stockage de 5 % à 95 % (sans condensation) 129Conditions environnementales Altitude (maximale) : Fonctionnement De –15,2 m à 3048 m À l'arrêt De –15,2 m à 10 668 m Niveau de contaminant en suspension G1, conformément à la norme ISA-71.04–1985 130Configuration du système 37 Vue d'ensemble de l'installation La configuration du système vous permet de : • modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait d'un composant matériel ; • modifier ou définir des options définissables par l'utilisateur, telles que le mot de passe ; • connaître la quantité de mémoire disponible ou définir le type de disque installé. Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations qui y sont affichées pour pouvoir s'en servir ultérieurement. PRÉCAUTION: Si vous n'êtes pas un utilisateur expert en informatique, ne modifiez pas les réglages de ce programme. Certaines modifications peuvent entraîner un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. Accès au programme de configuration du système 1. Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Une invite F2 s'affiche lorsque le logo bleu DELL™ apparaît. 3. Dès que cette invite apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE: L'invite F2 indique que le clavier a été initialisé. Cette invite peut s'afficher très brièvement, vous devez donc être attentif à son apparition et appuyer sur . SI vous appuyez sur avant d'y être invité, la touche sera sans effet. 4. si vous attendez trop longtemps et si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche ; arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. Menu System Setup (Configuration du système) Les sections qui suivent décrivent les options des menus du programme de configuration du système : 131General (Général) Option Description Informations système Cette section répertorie les principales caractéristiques matérielles de votre ordinateur. • Informations système • Memory Information (Informations relatives à la mémoire) • Processor Information (Informations relatives au processeur) • Device Information (Informations sur les périphériques) Informations sur la batterie Affiche l'état de la batterie et le type d'adaptateur secteur connecté à l'ordinateur. Boot Sequence (Séquence de démarrage) Vous permet de changer l'ordre selon lequel l'ordinateur tente de trouver un système d'exploitation. • Diskette drive (Lecteur de disquette) • un disque dur interne • USB Storage Device (Unité de stockage USB) • CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur CD/ DVD/CD-RW) • Onboard NIC (Carte NIC intégrée) • Cardbus NIC (Carte NIC cardbus) Vous pouvez également choisir l'option Boot List (Liste d'amorçage). Options possibles : • Legacy (Existant) • UEFI Date/Time (Date/Heure) Vous permet de modifier la date et l'heure. 132System Configuration (Configuration du système) Option Description REMARQUE: Le programme de configuration du système contient des options et des réglages concernant les périphériques système intégrés. Les éléments énumérés dans cette section ne sont pas tous forcément présents sur votre système. Cela dépend des périphériques qui sont installés sur votre ordinateur. Integrated NIC (Carte NIC intégrée) Permet de configurer la carte réseau intégrée. Options possibles : • Disabled (Désactivé) • Enabled (Activé) • Activer la carte avec PXE Réglage par défaut : Enabled w/PXE (Activée avec PXE) Gestion du système Permet de contrôler le mécanisme de gestion des systèmes. Options possibles : • Disabled (Désactivé) • DASH/ASF 2.0 Réglage par défaut : DASH/ASF 2.0 Parallel Port (Port parallèle) Permet de configurer le port parallèle sur la station d'accueil. Options possibles : • Disabled (Désactivé) • AT • PS2 • ECP Réglage par défaut : AT Serial Port (Port série) Permet de configure le port série intégré. Options possibles : • Disabled (Désactivé) • COM1 • COM2 • COM3 • COM4 Réglage par défaut : COM1 133Option Description SATA Operation (Fonctionnement SATA) Permet de configurer le contrôleur SATA interne de disque dur. Options possibles : • Disabled (Désactivé) • ATA • AHCI • RAID On (RAID activé) Réglage par défaut : RAID On REMARQUE: SATA est configuré pour supporter le mode RAID. USB Controller (Contrôleur USB) Permet de contrôler le contrôleur USB. Options possibles : • Enable Boot Support (Activer la prise en charge de l'amorçage) • Activer un port USB externe Réglage par défaut : Enable USB Controller and Enable External USB Por Miscellaneous Devices (Périphériques divers) Permet d'activer ou de désactiver les commandes d'affichage suivants : • modem interne • microphone • ports eSATA • Protection contre la chute du disque dur • Module Bay (Baie modulaire) • ExpressCard • Caméra Vous pouvez également activer ou désactiver : • Carte multimédia et 1394 • Activer uniquement la carte multimédia • Désactiver la carte multimédia et 1394 Réglage par défaut : Carte multimédia et 1394 134Option Description Keyboard illumination (Éclairage du clavier) Permet de configurer l'éclairage du clavier. Options possibles : • Disabled (Désactivé) • Niveau : 25 % • Niveau : 50 % • Niveau : 75 % • Niveau : 100 % Réglage par défaut : Niveau : 25 % Périphériques Permet de configurer les lecteurs SATA de la carte. Options possibles : • SATA-0 • SATA-1 • SATA-4 • SATA-5 Réglage par défaut : Tous les lecteurs sont activés. Vidéo Option Description Luminosité LCD Permet de configurer la luminosité selon la source d'alimentation électrique (sur pile et sur alimentation secteur). Activer Optimus Permet d'activer ou de désactiver la technologie nVidia Optimus (Windows 7 uniquement). Security (Sécurité) Option Description Admin Password (mot de passe de l'administrateur) Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe de l'administrateur REMARQUE: Vous devez définir le mot de passe administrateur avant de définir le mot de passe du système ou du disque dur. 135Option Description REMARQUE: La suppression du mot de passe administrateur entraîne automatiquement celle du mot de passe du système et celui du disque dur. REMARQUE: Les modifications du mot de passe prennent effet immédiatement. Réglage par défaut : Non défini System Password (Mot de passe système) Permet de définir, modifier, ou supprimer le mot de passe système. REMARQUE: Les modifications du mot de passe prennent effet immédiatement. Réglage par défaut : Non défini Internal HDD-0 Password (Mot de passe du disque dur 0 interne) Permet de définir ou de modifier le mot de passe du disque dur interne. REMARQUE: Les modifications du mot de passe prennent effet immédiatement. Réglage par défaut : Non défini Password Bypass (Ignorer mot de passe) Permet d'activer ou de désactiver l'autorisation de contourner les mots de passe du système et du disque dur interne lorsque ces mots de passe sont définis. Options possibles : • Disabled (Désactivé) • Reboot bypass (Contournement mots de passe pour redémarrer) Réglage par défaut : Disabled Password Change (Modifier le mot de passe) Permet d'activer l'autorisation de désactiver les mots de passe du système et du disque dur lorsque le mot de passe administrateur est défini. Réglage par défaut : l'option Allow NonAdmin Password Changes (Autoriser les 136Option Description modifications des mots de passe non administrateur) est sélectionnée Strong Password (Mot de passe renforcé) Permet de mettre en application l'option de toujours définir des mots de passe renforcés. Réglage par défaut : Disabled OROM Keyboard Access (Accès au clavier OROM) Permet de définir une option pour entrer dans les écrans de configuration Option ROM à l'aide de touches rapides pendant l'amorçage. Options possibles : • Enable (Activer) • One Time Enable (Activer une seule fois) • Disable (Désactiver) Réglage par défaut : Enable TPM Security (Sécurité TPM) Permet d'activer le module TPM (Trusted Platform Module) pendant le POST. Réglage par défaut : Disabled Computrace (R) Permet d'activer ou de désactiver le logiciel Computrace, fourni en option. Les possibilités sont : • Deactivate (Désactiver) • Disable (Désactiver) • Activate (Activer) REMARQUE: Activer et désactiver seront permanents et aucun changement ne sera permis. Réglage par défaut : Deactivate CPU XD Support (Support CPU XD) Permet d'activer le mode processeur Execute Disable. Réglage par défaut : Enabled Non-Admin Setup Changes (Modifications de configuration non-administrateur) Permet de déterminer si les modifications des options de configuration sont autorisées lorsqu'un mot de passe administrateur est défini. Si désactivé, les 137Option Description options de configuration sont verrouillées par le mot de passe administrateur. Réglage par défaut : Disabled Password Configuration (Définition du mot de passe) Permet de déterminer les longueurs minimale et maximale des mots de passe administrateur et système. Admin Setup Lockout (Verrouillage de la configuration administrateur) Permet d'empêcher les utilisateurs d'entrer dans la configuration système lorsqu'un mot de passe administrateur est défini. Réglage par défaut : Disabled Performances Option Description Support multicoeur Permet d'activer ou de désactiver le la prise en charge multicœur du processeur. Les possibilités sont : • Tous • 1 • 2 Réglage par défaut : All Intel SpeedStep Permet d'activer ou de désactiver Intel SpeedStep. Réglage par défaut : Enabled C-States Control Permet d'activer ou de désactiver les états supplémentaires de veille du processeur. Réglage par défaut : les options C-States C3, C6, Enhanced C-states et C7 sont sélectionnées/activées. Limit CPUID Permet de limiter la valeur maximale prise en charge par la fonction CPUID standard du processeur. Réglage par défaut : Enable CPUID Limit (Activer la limite CPUID) Intel TurboBoost Permet d'activer ou de désactiver le mode processeur Intel TurboBoost. 138Option Description Réglage par défaut : Enabled HyperThread Control Permet d'activer ou de désactiver l'hyperthreading dans le processeur. Réglage par défaut : Enabled Power Management (Gestion de l'alimentation) Option Description AC Behavior (Comportement courant alternatif) Permet d'activer ou de désactiver la mise automatique sous tension de l'ordinateur lorsqu'un adaptateur secteur est connecté. Réglage par défaut : Wake on AC is not selected. Auto On Time (Auto à l'heure) Permet de définir l'heure à laquelle l'ordinateur doit s'allumer automatiquement. Options possibles : • Disabled (Désactivé) • Every Day (Tous les jours) • Weekdays (Jours de semaine) Réglage par défaut : Disabled USB Wake Support Permet d'autoriser les périphériques USB à sortir le système de l'état de veille. Réglage par défaut : Disabled REMARQUE: Cette fonctionnalité n'est opérationnelle que lorsque l'adaptateur secteur est connecté. Si cet adaptateur est retiré pendant l'état de veille, la configuration du système coupera l'alimentation de tous les ports USB pour préserver celle de la batterie. Wireless Radio Control (Contrôle radio sans fil) Permet d'activer ou de désactiver la fonction qui bascule automatiquement entre des réseaux filaires et sans fil sans dépendre de la connexion physique. 139Option Description Réglage par défaut : les options Control WLAN radio et Control WWAN radio sont sélectionnées. Wake on LAN/WLAN (Éveil sur LAN/ WLAN) Ce champ permet à l'ordinateur de s'allumer à la réception d'un signal LAN (réseau filaire) spécial ou de sortir de veille prolongée à la réception d'un signal WLAN (réseau sans fil) spécial. L'éveil à partir de l'état de veille n'est pas concerné par ce réglage et il doit être activé dans le système d’exploitation. Cette fonctionnalité n'opère que lorsque l'ordinateur est branché sur secteur. • Disabled (Désactivé) — ne permet pas au système de s'allumer lors de la réception d'un signal LAN ou WLAN. • LAN Only (LAN seulement) — permet au système d'être allumé par des signaux LAN spéciaux. • WLAN Only (WLAN seulement) — Permet au système d'être allumé par un signal WLAN spécial. • LAN or WLAN (LAN ou WLAN) — Permet au système d'être allumé par des signaux WLAN ou LAN spéciaux. Réglage par défaut : Disabled ExpressCharge Permet d'activer ou de désactiver ExpressCharge. Options possibles : • Standard • ExpressCharge Réglage par défaut : ExpressCharge POST Behavior (Comportement POST) Option Description Adapter Warnings (Avertissements de l'adaptateur) Permet d'activer ou de désactiver les messages d'avertissement de la configuration du système (BIOS) lorsqu'on utilise certains adaptateurs électriques. 140Option Description Réglage par défaut : l'option Enable Adapter Warnings est sélectionnée. Keypad (Embedded) [Pavé numérique (intégré)] Permet de sélectionner l'un des deux procédés d'activation du pavé numérique intégré dans le clavier interne. • Fn Key Only (Touche Fn seulement) • By Num Lk (Par verrouillage numérique) Réglage par défaut : Fn Key Only Mouse/Touchpad (Souris/Tablette tactile) Permet de définir la façon dont le système gère la souris et la tablette tactile. Les options sont : • Serial Mouse (Souris série) • PS2 Mouse (Souris PS/2) • Touchpad/PS2 Mouse (Tablette tactile/Souris PS2) Réglage par défaut : Touchpad/PS2 Mouse Numlock Enable (Activer le verrouillage numérique) Permet d'activer l'option de verrouillage numérique au démarrage de l'ordinateur. Réglage par défaut : l'option Enable Numlock est sélectionnée. Fn Key Emulation (Émulation de la touche Fn) Permet de définir l'option par laquelle la touche est utilisée pour simuler la fonction. Réglage par défaut : l'option Enable Fn Key Emulation est sélectionnée. POST Hotkeys (Touches programmables POST) Permet d'activer le message à l'écran indiquant la séquence de touches permettant d'accéder au menu des options de configuration du système. Réglage par défaut : l'option Enable F12 Boot Option Menu est sélectionnée. Fastboot (Démarrage rapide) Permet de définir l'option permettant d'accélérer le démarrage. Options possibles : • Minimal (Minimal) • Thorough (Complet) 141Option Description • Auto (Automatique) Réglage par défaut : Thorough Virtualization Support (Support de la virtualisation) Option Description Virtualization (Virtualisation) Permet d'activer ou de désactiver Intel Virtualization Technology. Réglage par défaut : l'option Enable Intel Virtualization Technology est sélectionnée. VT for Direct I/O (VT pour E/S directe) Permet d'activer ou de désactiver la fonctionnalité Virtualization Technology for Direct I/O. Réglage par défaut : l'option Disabled est sélectionnée. Trusted Execution Cette option spécifie si un Measured Virtual Machine Monitor (VMM) peut utiliser ou non les capacités matérielles additionnelles permises fournies par Intel® Trusted Execution Technology. Cette fonctionnalité n'est utilisable que si les fonctionnalités TPM Virtualization Technology et Virtualization Technology for Direct I/O ont été activées. Réglage par défaut : l'option Disabled est sélectionnée. Sans fil Option Description Wireless Switch (Commutateur sans fil) Permet de définir les périphériques sans fil qui peuvent être contrôlés par le commutateur sans fil. Les options sont : • WWAN • WLAB • Bluetooth Réglage par défaut : Toutes les options sont sélectionnées. 142Option Description Activer le contrôleur audio intégré Permet d'activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. Réglage par défaut : Toutes les options sont sélectionnées. Maintenance Option Description Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de l'ordinateur. REMARQUE: Si un numéro de service n'a pas été défini pour ce système, l'ordinateur affichera automatiquement cet écran lorsque l'utilisateur entrera dans le BIOS. Vous serez invité à entrer le numéro de service. Asset Tag (Numéro d'inventaire) Affiche le numéro d'inventaire. System Logs (Journaux système) Option Description BIOS Events (Evénements du BIOS) Permet d'afficher et d'effacer les événements POST du BIOS. DellDiag Events (Evénements DellDiag) Permet d'afficher et d'effacer les événements DellDiag. Thermal Events (Evénements thermiques) Permet d'afficher et d'effacer les événements thermiques. Power Events (Evénements d'alimentation électrique) Permet d'afficher et d'effacer les événements d'alimentation électrique. 143144Diagnostics 38 Codes des voyants de diagnostics Le tableau suivant répertorie les codes de voyant pouvant s'afficher lorsque votre ordinateur ne parvient pas à effectuer un auto-test de démarrage. Apparence Description Étape suivante Voya nt de stock age Voyan t d'alim entati on Voya nt du sans fil Clign otant Fixe Fixe Le microcontrôleur transmet au processeur le contrôle du système. Ce code persiste si aucun processeur n'est détecté. Remettez en place le processeur. Fixe Cligno tant Fixe De la mémoire est détectée, mais elle comporte des erreurs 1. Réinstallez la mémoire. 2. Si deux modules sont installés, retirez-en un et faites un test. Essayez l'autre module dans le même logement et faites un test. Testez l'autre logement avec les deux modules. 3. Remettez en place la mémoire. 4. Remettez en place la carte système. 145Apparence Description Étape suivante Clign otant Cligno tant Clign otant Erreur de la carte système Remettez en place la carte système. Clign otant Cligno tant Fixe Erreur de la carte vidéo Remettez en place la carte système. Clign otant Cligno tant Éteint Keyboard Error (Erreur de clavier) 1. Réinstallez le câble du clavier. 2. Remettez le clavier en place. Clign otant Éteint Clign otant Erreur du contrôleur USB Débranchez le périphérique USB (s'il y en a un) Fixe Cligno tant Clign otant Aucun module SODIMM installé 1. Installez des modules de mémoire compatibles. 2. Si de la mémoire est déjà présente, réinstallez le ou les barrettes une par une dans chaque logement. 3. Essayez une mémoire en bon état d'un autre ordinateur ou remplacez la mémoire. 4. Remettez en place la carte système. Clign otant Fixe Clign otant Erreur du panneau d'écran 1. Réinstallez le câble d'écran 2. Reposez le panneau d'écran. 3. Remettez en place la carte vidéo/système. Éteint Cligno tant Clign otant Erreur du modem 1. Réinstallez le modem. 2. Remettez en place le modem. 3. Remettez en place la carte système. Voyants d'état de la batterie Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant d'état de la batterie fonctionne comme suit : • Alternativement orange et bleu clignotant — Un adaptateur secteur incompatible ou non pris en charge par Dell est relié à votre ordinateur. • Alternativement orange clignotant et bleu fixe — Panne temporaire de la batterie lorsqu'un adaptateur secteur est présent. 146• Orange clignotant constamment — Panne fatale de la batterie lorsqu'un adaptateur secteur est présent. • Voyant éteint — Batterie en mode recharge complète avec adaptateur secteur présent. • Voyant bleu allumé — Batterie en mode recharge avec adaptateur secteur présent. Voyants d'état de l'appareil Voyant d'alimentation – S'allume lorsque vous allumez l'ordinateur et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données. S'allume fixe ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie. S'allume lorsque le réseau sans fil est activé. 147148Contacter Dell 39 Contacter Dell REMARQUE: Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Visitez le site support.dell.com. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page ou sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix. 4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié. 149 Imprimante laser monochrome Dell™ 5330dn Mode d’emploi Cliquez sur les liens à gauche pour obtenir des informations sur les fonctionnalités, les options et le fonctionnement de votre imprimante. Pour plus  d’informations sur les autres documents fournis avec votre imprimante, reportez-vous à la section « Recherche d’informations ». Pour commander des cartouches de toner ou des fournitures auprès de Dell : 1. Double-cliquez sur l’icône Programme de renouvellement de commande de cartouche de toner Dell de votre bureau. (Windows uniquement)  OU 2. Vous pouvez commandez des fournitures pour l’imprimante Dell en accédant au site www.dell.com/supplies ou par téléphone.  Contacter Dell    Les informations de ce document sont sujettes à des modifications sans préavis.  2008 Dell Inc. Tous droits réservés. Leur reproduction, sous quelque forme que ce soit sans l’autorisation écrite de Dell Inc., est strictement interdite. Marques utilisées dans ce texte : Dell, le logo DELL et Dell Toner Management System sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation ; Macintosh, MacOS, EtherTalk et TrueType sont des marques déposées de Apple Inc.,  enregistrées aux Etats-Unis et dans d’autres pays ; Linux est une marque ou une marque déposée de Linus Torvalds enregistrée aux Etats-Unis et dans d’autres pays ; The Common UNIX Printing System, CUPS et le logo CUPS sont des marques déposées de Easy Software Products ; ENERGY STAR est une marque déposée de l’Agence pour la protection de l’environnement, aux États-Unis. En tant que partenaire ENERGY STAR, Dell Inc. a déterminé que ce produit  satisfait aux réglementations de ENERGY STAR en matière d’efficacité énergétique. PCL est une marque déposée de Hewlett-Packard Company. Sun, Sun Microsystems, Solaris, et le logo Solaris sont des marques ou des marques déposées de Sun Microsystems, Inc. aux Etats-Unis et dans d’autres pays, et sont sous licence. SUSE est une marque déposée de Novell, Inc. aux Etats-Unis et dans d’autres pays. Red Hat est une marque déposée de Red Hat, Inc. aux Etats-Unis et dans d’autres pays. Adobe et PhotoShop sont des marques déposées de Adobe Systems Incorporated. D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document en référence aussi bien aux entités revendiquant les marques et les noms en  questions qu’aux produits eux-mêmes. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire aux marques et noms commerciaux autres que les siens. REMARQUE : si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, vous pouvez trouver des informations de contact sur votre facture, emballage, bon de livraison ou catalogue produit Dell. Dell fournit plusieurs options de support et service en ligne et par téléphone. La disponibilité varie selon le  pays et le produit, et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions concernant la vente,  le support technique ou le service client : 1. Visit www.support.dell.com. 2. Vérifiez votre pays ou région dans le menu déroulant Choisissez un pays en bas de la page. 3. Cliquez sur Contactez-nous sur la gauche de la page. 4. Sélectionnez le lien de service ou de support approprié selon votre besoin. 5. Choisissez la méthode pour contacter Dell qui est pratique pour vous.  REMARQUE : une REMARQUE signale des informations importantes qui vous aident à une meilleure utilisation de votre imprimante.  OBSERVATION : une OBSERVATION sert à avertir de dommages matériels ou d’une perte de données potentiels et de la façon dont le problème peut  être éviter.  ATTENTION : ATTENTION indique un danger potentiel au niveau matériel, un risque de blessure personnelle ou de mort.Déballage de votre imprimante 1. Choisissez un emplacement pour votre imprimante. l Gardez assez d’espace pour ouvrir le bac d’impression, les capots, les portes et les options supplémentaires de l’imprimante. Il est également important  de laisser un espace suffisant autour de l’imprimante pour permettre une ventilation adéquate. l Choisissez un environnement adéquat : l Une surface solide et plane l Loin de l’air rejeté par les climatiseurs, les radiateurs et les ventilateurs  l Protégé du soleil, d’une humidité excessive ou de variations de température trop importantes  l Un emplacement propre, sec et à l’abri de la poussière  2. Outre le Imprimante laser monochrome Dell™ 5330dn, assurez-vous que la boîte contient les éléments suivants. S’il manque un élément, contactez Dell : a. L’aspect du cordon d’alimentation peut varier en fonction des spécifications de chaque pays. b. Le CD Drivers and Utilities contient les pilotes d’impression Dell, l’utilitaire de réglage d’imprimante, l’utilitaire de définition d’adresse IP, le pilote Macintosh, le pilote Linux, le système de gestion de toner Dell™, l’utilitaire de mise à jour du microprogramme et la Mode d’emploi HTML. c. En fonction du modèle et du pays, le manuel du propriétaire peut ne pas être fourni.   Déballage de votre imprimante À propos de votre imprimante Fonctions des touches du panneau de commande Polices internes Installation de la cartouche de toner Chargement du support d’impression   Modification du format de papier dans le bac d’alimentation   Configuration de votre imprimante   Mise sous tension de l’imprimante   Présentation des menus du panneau de commande Accès aux menus du panneau de commande Impression d’une page de démonstration   Modification de la langue d’affichage   Mode veille Modification du réglage de la police ATTENTION : pour soulever l’imprimante en toute sécurité, prévoyez deux personnes. REMARQUE : conservez l’imprimante dans son emballage tant que vous n’êtes pas prêt à l’installer. cartouche de toner cordon d’alimentation *a Drivers and Utilities CD *b manuel du propriétaire *C schéma de montage guide des informations sur le produit3. Conservez le carton et les matériaux d’emballage pour le cas où l’imprimante doit être remballée. 4. Retirez les bandes adhésives situées sur le dessus, à l’arrière et sur les côtés de l’imprimante. À propos de votre imprimante Il s’agit des composants principaux de votre imprimante. Les illustrations suivantes présentent les bacs optionnels Imprimante laser monochrome DELL 5330dn standard installés : Vue avant Vue arrière REMARQUE : le cordon d’alimentation électrique doit être branché sur une prise reliée à la terre. 1 capot supérieur 9 poignée 2 support de sortie papier 10 bac 1 (chargeur de papier 500 feuilles) 3 bac de sortie 11 guides-papier en largeur du chargeur multifonction 4 panneau de configuration 12 extension du chargeur multifonction 5 capot du panneau de commande 13 chargeur multifonction 6 bac 2 (chargeur de papier 500 feuilles) 14 bac de sortie étendu 7 bac 3 (chargeur de papier 500 feuilles) 15 chargeur haute capacité 8 bac 4 (chargeur de papier 500 feuilles)Fonctions des touches du panneau de commande Polices internes 1 réceptacle arrière 5 port parallèle 2 module recto verso 6 port USB 3 prise d’alimentation 7 interrupteur de marche/arrêt 4 port réseau Bouton : Description : Le voyant LED à deux couleurs indique le statut de l’imprimante. Défilement 4 directions, valeurs croissantes ou décroissantes. Confirme la sélection de l’écran. Revient au niveau supérieur du menu. Permet d’accéder aux menus et de les faire défiler. Permet d’interrompre une tâche à tout moment.Le Imprimante laser monochrome DELL 5330dn prend en charge les polices PCL et PS. Si vous souhaitez voir la liste des polices PCL et PS, procédez comme suit : Impression de la liste des polices PCL 1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Journal puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Polices PCL puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Les pages de listes des polices PCL s’impriment. Impression de la liste des polices PS 1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Journal puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Liste de polices PS puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Les pages de listes des polices PCL s’impriment. Installation de la cartouche de toner 1. Retirez la cartouche de toner de son sachet. 2. Repérez la bande adhésive de protection située à l’extrémité de la cartouche. Retirez délicatement la bande, puis jetez-la. 3. Retirez l’étui en plastique de la cartouche de toner. POLICE Liste prise en charge Liste des polices standard Polices PCL93 évolutives, 1 police bitmap. Emulation PostScript® niveau 3 : 136 polices évolutives Polices supplémentaires Peuvent être ajoutées en installant la carte de police USB en option. REMARQUE : polices en option : ajoutez des polices PCL supplémentaires, des code-barres, des logos PCL en installant la carte de police USB en option ou un disque dur. Contactez le représentant Dell local dans votre région pour plus d’informations. ATTENTION : ne touchez pas la partie verte située sous la cartouche de toner. Utilisez la poignée de la cartouche pour éviter de toucher la zone en  question. ATTENTION : pour prévenir tout dommage, n’exposez pas la cartouche de toner à la lumière pendant plus de quelques minutes.  REMARQUE : si vous avez correctement enlevé la bande adhésive de protection, sa longueur doit être de plus de 60 cm. REMARQUE : en tenant la cartouche de toner, tirer sur la bande adhésive d’étanchéité pour le retirer de la cartouche. Faites attention de ne pas couper  la bande. Si cela arrivait, vous ne pourriez pas utiliser la cartouche de toner. REMARQUE : regardez les images situées sur le papier d’emballage de la cartouche.4. Secouez bien la cartouche 5 ou 6 fois pour répartir le toner de façon homogène à l’intérieur de la cartouche. Secouez la cartouche à plusieurs reprises pour obtenir le nombre maximum de copies par cartouche. Conservez la boîte et le sac en plastique en vue du  renvoi de la cartouche. 5. Ouvrez le capot supérieur. 6. Tenez la cartouche de toner par la poignée et insérez-la lentement dans le logement de l’imprimante. Les taquets situés sur les côtés de la cartouche et les rainures correspondantes sur l’imprimante facilitent l’insertion de la cartouche. Un déclic indique  qu’elle est bien en place. 7. Fermez le capot supérieur. Assurez-vous que le capot est bien fermé.  REMARQUE : si vous renversez du toner sur vos vêtements, essuyez-le avec un chiffon sec et lavez vos vêtements avec de l’eau froide. L’eau chaude fixe le toner sur le tissu. REMARQUE : ne forcez pas lorsque vous insérez la cartouche dans l’imprimante. Assurez-vous que la cartouche est placée correctement en fonction des  taquets et des rainures avant d’appliquer une pression. Chargement du support d’impression Chargez jusqu’à 500 feuilles de papier ordinaire dans le bac 1. Pour charger une pile de papier au format A4 ou au format Letter : 1. Ouvrez en tirant le bac 1 et retirez-le de l’imprimante. 2. Appuyez sur le guide-papier en largeur et déplacez-le au format de papier indiqué au fond du bac. 3. Appuyez sur le guide-papier en longueur et déplacez-le au format de papier indiqué au fond du bac. REMARQUE : lors de la première utilisation d’une nouvelle cartouche, attendez environ 15 secondes avant la sortie de la première impression. REMARQUE : définissez le type et le format de papier une fois celui-ci chargé dans le bac d’alimentation. Reportez-vous aux sections « Configuration du type de papier » et « Configuration des formats de papier pour les bacs standard, optionnels 500 feuilles et le chargeur haute capacité » pour l’impression à partir du DOS ou « Onglet Papier » pour l’impression à partir d’un PC. ATTENTION : Ne pas utiliser de papier collant ni de note adhésive. Cela pourrait endommager l’imprimante.4. Déramez les feuilles pour séparer les pages, puis ventilez-les. Évitez de plier ou de froisser le support d’impression. Alignez les bords sur une surface plane. 5. Insérez la pile de papier dans le bac avec la face imprimée vers le bas.  Vous pouvez utiliser un papier précédemment imprimé. La face imprimée doit être orientée vers le haut, le côté supérieur reposant bien à plat. En cas de  problème de chargement du papier, insérez les feuilles dans l’autre sens. 6. Assurez-vous que le bac n’est pas trop plein et que les quatre coins du papier sont plats dans le bac et placés sous le support de guide-papier en longueur, comme illustré ci-après. Le fait de trop remplir le bac peut entraîner un bourrage papier. 7. Réinsérez le bac 1 dans l’imprimante en le faisant glisser. 8. Définissez le type et le format de papier. Reportez-vous aux sections « Configuration du type de papier » et « Configuration des formats de papier pour les bacs standard, optionnels 500 feuilles et le chargeur haute capacité ». Modification du format de papier dans le bac d’alimentation REMARQUE : vous devez régler les guides-papier si vous chargez du papier d’un format différent. Reportez-vous aux sections « Configuration du type de papier » et « Configuration des formats de papier pour les bacs standard, optionnels 500 feuilles et le chargeur haute capacité » pour l’impression à  partir du DOS ou « Onglet Papier » pour l’impression à partir d’un PC. REMARQUE : un mauvais réglage du guide-papier peut entraîner des bourrages papier.Le bac est prédéfini sur le format Letter ou A4, en fonction des spécifications du pays. Pour modifier le format, vous devez régler les guides-papier. 1. Tirez le plateau arrière vers l’extérieur pour allonger le bac. 2. Appuyez sur le guide-papier en longueur et déplacez-le au format de papier requis à charger, indiqué au fond du bac.  3. Appuyez sur le guide-papier en largeur et déplacez-le au format de papier requis. Les formats sont indiqués au fond du bac.   Un mauvais réglage du guide-papier peut entraîner des bourrages papier.  4. Chargez le papier avec la face imprimée vers le bas. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Chargement du support d’impression ». Configuration de votre imprimante Branchement du câble d’imprimante Connexion locale de l’imprimante Une imprimante locale est une imprimante connectée à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB ou parallèle (compatible IEEE1284). Si votre imprimante est connectée à un réseau au lieu de votre ordinateur, ignorez les étapes suivantes et accédez à « Connexion de l’imprimante au réseau ». Les câbles USB ou parallèles sont vendus séparément. Contactez Dell pour acheter le câble de l’imprimante. Utilisation d’un câble USB : 1. Assurez-vous que l’imprimante, l’ordinateur et les autres périphériques sont hors tension et débranchés. 2. Connectez un câble USB au port USB de votre imprimante. REMARQUE : un câble certifié USB est nécessaire pour connecter l’imprimante au port USB de l’ordinateur. Vous devrez acheter un câble compatible  USB 2.0 d’une longueur d’environ 3 mètres.3. Connectez l’autre extrémité du câble sur le port USB disponible de l’ordinateur. Assurez-vous qu’il n’est pas branché sur le clavier USB. Utilisation d’un câble parallèle : 1. Assurez-vous que l’imprimante, l’ordinateur et les autres périphériques sont hors tension et débranchés. 2. Connectez un câble parallèle au port parallèle de votre imprimante. Poussez les clips métalliques dans les encoches de la fiche du câble.  3. Connectez l’autre extrémité du câble sur le port d’interface parallèle de votre ordinateur et serrez les vis. Si vous avez besoin d’aide, reportez-vous à la  Mode d’emploi de l’ordinateur. Connexion de l’imprimante au réseau 1. Assurez-vous que l’imprimante, l’ordinateur et les autres périphériques sont hors tension et débranchés. 2. Branchez une extrémité d’un câble réseau à paire torsadée non blindée (UTP) standard catégorie 5 sur un nœud ou un hub de réseau local et l’autre extrémité sur le port réseau Ethernet situé à l’arrière de l’imprimante. L’imprimante ajuste automatiquement sa vitesse à celle du réseau.  . Mise sous tension de l’imprimante REMARQUE : la connexion de l’imprimante au port parallèle de l’ordinateur nécessite un câble parallèle certifié. Vous devrez acheter un câble  compatible IEEE1284 d’une longueur d’environ 3 mètres. REMARQUE : une fois l’imprimante installée, vous devez configurer les paramètres réseau sur le panneau de commande. Reportez-vous à la section  « Impression d’une page d’informations réseau ».Pour mettre l’imprimante sous tension : 1. Branchez une extrémité du cordon d’alimentation sur le connecteur d’alimentation situé à l’arrière de l’imprimante et l’autre extrémité à une prise  correctement reliée à la terre.  2. Appuyez sur le bouton marche/arrêt pour mettre l’imprimante sous tension. Le message SYSTÈME INITIALISATION qui apparaît sur l’écran indique  que l’imprimante est maintenant sous tension. Pour afficher le texte dans une autre langue, Reportez-vous à la section « Modification de la langue d’affichage ». Présentation des menus du panneau de commande Un certain nombre de menus permettent de modifier les paramètres de l’imprimante. Le schéma ci-après présente les menus et les options disponibles dans  chaque menu. Imprimante laser monochrome DELL 5330dn Fonction des menus ATTENTION : la zone de fixation à l’intérieur de votre imprimante devient chaude lorsque l’imprimante est sous tension. Pour éviter les blessures  ou les brûlures, accédez à cette zone uniquement lorsque le système est hors tension et a refroidi. ATTENTION : ne démontez jamais l’imprimante lorsqu’elle est sous tension. Si c’est le cas, vous risquez d’être électrocuté. REMARQUE : Selon les options ou le modèle de votre appareil, il est possible que certains menus ne s’affichent pas à l’écran. Dans ce cas, votre  appareil ne les prend pas en charge.1.Config papier Format/type du papier Cette option de menu permet de définir la taille et le type de support chargé dans un bac de sortie. REMARQUE : seules les sources de papier installées sont affichées. Option de menu : Objectif : Valeurs : Bac Taille Les options disponibles varient en fonction du paramétrage de la  source d’alimentation papier ou du module recto verso. Permet de sélectionner le format du papier  actuellement chargé dans le bac. REMARQUE : pour les bacs avec détection automatique du format,  seule la valeur détectée par le  matériel s’affiche. Letter* Legal Folio A4* JIS B5 Executive A5 Perso Si vous chargez le même format  et le même type de papier dans  deux sources d’alimentation papier, les bacs sont associés  automatiquement. Lorsqu’une source d’alimentation papier est vide, le papier est chargé  automatiquement à partir de la  source liée suivante. Bac Type Permet de sélectionner le format  du papier actuellement chargé  dans le bac. Papier standard Épais Fin Couleur Printed Recyclé Papier lettre Letter Head Utilisez cet option de menu pour : Optimiser la qualité d’impression du papier spécifié.  Sélectionnez les sources  d’alimentation papier via votre application logicielle en sélectionnant le type et le format.  Associer automatiquement les sources d’alimentation papier. Toutes les sources contenant le même type et le même format de  papier sont automatiquement associées par l’imprimante si vous avez défini le format de  papier et le type de papier sur les valeurs correctes. MPF Taille Sélectionner le format du papier  actuellement chargé dans le  chargeur multifonction. Letter Legal Oficio Folio A4 ISO B5 JIS B5 Statement Executive A5 A6 Monarch Env DL Env C5 Env C6 Env No.10 Env Perso MPF Type Sélectionner le type de papier  actuellement chargé dans le  chargeur multifonction. Papier standard Épais Plus épais FinConfiguration person. Cette option de menu est utilisée pour spécifier la largeur et la longueur du support personnalisé. Source standard Comportement du bac Couleur Préimprimé Recyclé Transparent Étiquettes Papier cartonné Papier lettre Letter Head Option de menu : Objectif : Valeurs : Unités Permet de basculer entre les mesures en millimètres et en  pouces. Inch Millimètres l Inch : affiche la largeur et  la longueur du papier en pouces. l Millimètres : affiche la  largeur et la longueur du papier en millimètres. Bac Largeur Définit la largeur du support  personnalisé. 148 - 216 mm Définit la largeur personnalisée  de 148 à 216 mm Bac Longueur Définit la longueur du support  personnalisé. 210 - 355 mm Définit la longueur personnalisée  de 210 à 355 mm MPF Largeur Définit la largeur du support  personnalisé. 76 - 216 mm Définit la largeur personnalisée  de 76 à 216 mm MPF Longueur Définit la longueur du support  personnalisé. 127 - 355 mm Définit la longueur personnalisée  de 127 à 355 mm Option de menu : Objectif : Valeurs : Source standard Identifie la source de papier par défaut. Bac Chargeur polyvalent Si vous chargez le même format et  le même type de papier dans deux  sources d’alimentation papier (et que les éléments de menu du  format et du type de papier sont correctement définis), les bacs  sont associés automatiquement.  Lorsqu’une source d’alimentation papier est vide, le papier est chargé automatiquement à partir  de la source liée suivante. Option de menu : Objectif : Valeurs : Liaison du bac Lorsque vous sélectionnez une  autre valeur que Auto à partir de  Format/type du papier et que le bac sélectionné est vide, vous  pouvez définir l’imprimante automatiquement afin qu’elle imprime à partir des autres bacs. Activé Désactivé Si cette option de menu est définie sur Désactivé, l’imprimante ne fonctionne pas tant que vous n’insérez pas du  papier dans le bac spécifié.  Format de remplac. Permet de remplacer le format de papier spécifié si le format  demandé n’est pas chargé. Format le plus proche Désactivé Un format de substitution défini  sur Désactivé signifie qu’aucune substitution n’est autorisée pour  le format de papier demandé.  Reportez-vous à la section  « Format de remplacement ». Configurer MPF Permet de déterminer quand  l’imprimante sélectionne le papier  chargé dans le chargeur  multifonctions. Spécial Mode du bac l Spécial : le papier chargé  dans le chargeur multifonction est utilisé en  premier lors de l’impression d’une tâche, même s’il y a du papier dans d’autres bacs. l Mode du bac : le papier  chargé dans le chargeur  multifonction est utilisé en Configuration du bac 2.Journal 3.Réglages Config Cette option de menu permet de configurer différentes fonctions d’impression. dernier lors de l’impression d’une tâche. REMARQUE : configuration du bac s’affiche uniquement lorsqu’au moins un bac de sortie étendu en option est installé. Option de menu : Objectif : Valeurs : Configuration du bac Un bac de sortie étendu  augmente la capacité de sortie  du papier. Liaison Annuler la liaison l Liaison : l’imprimante continue l’impression en utilisant le bac de sortie étendu lorsque le bac de  sortie standard est plein. l Annuler la liaison :  l’imprimante arrête  l’impression lorsque le bac de sortie standard est plein. Option de menu : Objectif : Valeurs : Journal Struct. menus Configuration Page démo Paramètres  réseau Historique des tâches Mesure des tâches Polices PCL Liste de polices PS3 Une fois chaque élément  sélectionné, la page s’imprime et l’imprimante revient à Prêt. l Struct. menus : affiche la  disposition et les paramètres actuels des  éléments de menu du  panneau de commande. l Configuration : affiche la  configuration actuelle de l’imprimante. l Page démo : permet de  vérifier si votre impression  est correcte. l Paramètres réseau :  imprime les informations relatives aux paramètres  réseau et vérifie la  connexion réseau. Fournit  également des  informations pour configurer l’imprimante pour l’impression en réseau. l Historique des tâches :  affiche la liste des tâches  d’impression terminées. La  liste contient jusqu’à 25  fichiers des tâches  d’impression les plus récentes. l Mesure des tâches :  contient le nombre total de pages imprimées par  personne ou groupe. Cette page peut être utilisée  pour déterminer les coûts  de revient. l Polices PCL : imprime un  exemple de toutes les polices d’imprimante disponibles pour l’émulation PCL. l Liste de polices PS :  imprime un exemple de toutes les polices d’imprimante disponibles pour l’émulation PostScript. Option de menu : Objectif : Valeurs : Langue Détermine la langue du texte  affiché sur le panneau de  commande. English Deutsch Une fois chaque élément  sélectionné, la page s’imprime et l’imprimante revient à Prêt.Espanol Francais Italiano Nederlands Économie  d'énergie Spécifie la durée en minutes  entre l’impression d’une tâche et  le passage de l’imprimante en état d’alimentation réduite. 5, 10, 15, 30, 60, 120 Spécifie la durée en minutes  entre l’impression d’une tâche et  le passage de l’imprimante en mode d’économie d’énergie.  (Votre imprimante ne prend peut- être pas en charge toute la plage  de valeurs.) Le paramètre par défaut  Économie d'énergie dépend du  modèle de votre imprimante.  Imprimez la page de configuration du menu pour déterminer le paramètre  Économie d'énergie actuel.  Lorsque l’imprimante est en mode d’économie d’énergie, elle reste  quand même prête à recevoir de  travaux d’impression. Sélectionnez une valeur élevée si  votre imprimante fonctionne en permanence. Dans la plupart des cas, ce réglage permet de garder  l’imprimante prête à imprimer  avec un temps minimal de préchauffage.  Réglage d'altitude Optimise la qualité d’impression en fonction de l’altitude. Plaine ÉLEVÉE +haut Max. l Plaine : 0 m à 1 000 m l ÉLEVÉE : 1 000 m à  2 000 m l +haut : 2 000 m à 3 000 m l Max. : 3 000 m à 4 000 m Temporisation Spécifie le délai (en secondes)  pendant lequel l’imprimante attend le retour à l’écran  d’accueil, la réception d’un message de fin de tâche ou la  réception d’octets de données  supplémentaires de l’ordinateur. REMARQUE : le délai d’attente est disponible uniquement en mode d’émulation PostScript.  Cette valeur de menu n’a aucun effet sur les travaux imprimés en  mode d’émulation PCL.  Expiration de l'impr. 15, 30, 60, 90*, 180 15-180 - Spécifie le délai  pendant lequel l’imprimante attend un message de fin de tâche avant d’annuler le reste de l’impression. Lorsque le délai expire,  l’imprimante termine l’impression de la page qui se trouve encore dans l’imprimante et vérifie les  autres ports de sortie pour détecter s’ils ont reçu des  données. La valeur par défaut est 90*. Récupérat. de  l'impr. Continuer auto Activé Désactivé Détermine si l’imprimante poursuit l’impression lorsqu’elle détecte que le papier ne  correspond pas à vos  paramètres. l Activé : en cas de  disparité, un message  d’erreur s’affiche. L’imprimante est mise horsligne pendant 30 secondes, efface automatiquement le message et poursuit l’impression. l Désactivé : si le papier est  inadéquat, un message  d’erreur s’affiche à l’écran  et l’imprimante reste horsligne, tant que vous n’avez pas inséré le papier  correct. Réimpr. après  bour. Activé Désactivé Spécifie si l’imprimante réimprime  les pages à la suite d’un bourrage papier. l Activé : l’imprimante réimprime les pages à la  suite d’un bourrage papier. l Désactivé : l’imprimante ne réimprime pas les pages à  la suite d’un bourrage papier.Qualité Cette option de menu permet de modifier les paramètres qui affectent la qualité d’impression et d’économiser le toner. Finition Ce menu permet de définir l’aspect des travaux d’impression. RC auto Permet d’ajouter le retour chariot nécessaire pour chaque saut de  ligne. LF LF+CR Fait référence aux exemples  suivants :  Date & Heure (uniquement si un disque dur est installé) Reportez-vous à la section  « Réglage de la date et de  l’heure ». Heure d'été  (uniquement si un disque dur est installé) Reportez-vous à la section  « Réglage de l’heure d’été ». Manuel Auto Désactivé Option de menu : Objectif : Valeurs : Résolution Choisit la résolution d’impression. 600ppp 1200ppp Mode brouillon Spécifie le nombre points par  pouce (ppp). Plus la résolution  est élevée, plus l’impression des caractères et des graphiques est  nette. l Si les travaux d’impression contiennent du texte essentiellement, sélectionnez 600dpiNormal comme qualité  d’impression. l Sélectionnez 1200dpiBest si votre document contient des images bitmap, telles que des photos numérisées ou des  graphiques professionnels, afin d’en augmenter la netteté. Luminosité Eclaircit ou assombrit les travaux d’impression et économise le  toner. Normal Clair Smbre Réglez la densité du toner pour  éclaircir ou assombrir l’impression sur la page. Le réglage Normal permet généralement d’obtenir les meilleurs résultats. Utilisez le  réglage de contraste de la  cartouche Clair pour économiser  du toner. Option de menu : Objectif : Valeurs : Copies Définissez un nombre de copies  par défaut compris entre 1 et  999. 1 - 999 Orientation Sélectionnez l’orientation par défaut de votre document.  Portrait Paysage Déplacer la marge Définissez les marges pour  l’impression recto. Augmentez ou diminuez la valeur par pas de 0,1 mm. Marge sup. [0-250] Marge Gauche [0-164] l Marge sup. : définit la marge  supérieure de 0 à 250 mm. l Marge Gauche : définit la marge  inférieure de 0 à 164 mm. Recto verso Imprime sur les deux faces du papier. Désactivé Bord long Bord court Choisissez le bord de reliure comme suit. l Bord long : retournement sur le  bord long. l Bord court : retournement sur  le bord court.Menu formul. (uniquement si un disque dur est installé) Sélectionnez Désactivé pour n’imprimer que sur une seule face. Marge recto verso Définissez les marges pour une  impression recto verso. Augmentez ou diminuez la valeur par pas de 0,1 mm. Marge sup. [0.0-9.9] Marge Gauche [0.0-9.9] Rel. courte [0-22] Rel. longue [0-22] l Marge sup. : définissez une  marge supérieure comprise  entre 0,0 et 9,9 mm. l Marge Gauche : définissez une  marge gauche comprise entre 0,0 et 9,9 mm. l Rel. courte : définit la marge  inférieure pour le bord court du  verso, de 0 à 22 mm. l Rel. longue : définit la marge  droite pour le bord long du verso, de 0 à 22 mm. Assemblage Imprime les pages d’un travail d’impression dans l’ordre défini  lors de l’impression de plusieurs exemplaires de ce travail. Activé Désactivé l Activé : imprime l’intégralité  d’un travail le nombre de fois spécifié dans l’option Copies. Par exemple, si vous définissez  Copies sur 2 puis envoyez trois pages à l’impression, l’imprimante effectue les impressions page 1, page 2, page 3, page 1, page 2, page 3. l Désactivé : imprime chaque  page d’une tâche le nombre de  fois spécifié dans l’option Copies. Par exemple, si vous définissez Copies sur 2 puis envoyez trois pages à  l’impression, l’imprimante effectue les impressions page 1, page 1, page 2, page 2, page 3, page 3. Feuille sépar.  Insère des feuilles de séparation  blanches entre les travaux, entre plusieurs copies d’une tâche ou  entre chaque page d’une tâche. Activé Désactivé Si cette option est définie sur  Désactivé, l’imprimante n’insère  aucune page de séparation. Impr. les pages vides Spécifie s’il faut insérer des  pages blanches générées par  l’application lors de l’impression. Imprimer Ne pas imprimer l Imprimer : imprime des pages  blanches générées par  l’application lors de l’impression. l Form. Unique : n’imprime aucune page blanche générée  par l’application lors de l’impression. Option de menu : Objectif : Valeurs : Menu formul. Reportez-vous à la section  « Impression à l’aide de fichiers de formulaire ». Désactivé Form. Unique Form. double l Désactivé : imprime en mode normal. l Form. Unique : imprime toutes les pages à l’aide du premier formulaire. l Form. double : imprime le  recto à l’aide du premier formulaire et le verso à  l’aide du deuxième  formulaire.Sel. formul. (uniquement si un disque dur est installé) Régl. d'usine par déf. 4.Gestion des tâches  Tâche enregistrée  Expiration de la tâche Limite disque RAM Eff. la tâche enreg. Option de menu : Objectif : Valeurs : Sel. formul. (uniquement si un disque dur est installé) Reportez-vous à la section  « Impression à l’aide de fichiers de formulaire ». Formulaire 1 Formulaire 2 l Formulaire 1 : affiche la  liste des formulaires enregistrés. l Formulaire 2 : lorsque  vous sélectionnez Form. double dans Menu formul., ce menu est affiché. Option de menu : Objectif : Valeurs : Régl. d'usine par  déf. Rétablit les paramètres par  défaut de l’imprimante. Ne pas restaurer Restaurer maintenant l Ne pas restaurer : les  paramètres définis par  l’utilisateur sont conservés. l Restaurer maintenant : les  valeurs par défaut de  toutes les options de menu sont rétablies : l Langue d’affichage l Tous les paramètres  du menu Parallèle,  du menu série, du  menu Réseau et du  menu USB l Ressource résidant  dans la mémoire  flash ou sur le disque dur REMARQUE : toutes les ressources téléchargées (polices  macros et jeux de symbole) dans la mémoire de l’imprimante (RAM) sont effacées.  Option de menu : Objectif : Valeurs : Tâche enregistrée  Travaux d’impression actuellement stockés dans le  disque dur. Utilsateur ID1 Utilsateur ID2 Option de menu : Objectif : Valeurs : Expiration de la tâche Limite la durée pendant laquelle  une tâche confidentielle reste  dans l’imprimante avant d’être  effacée. Désactivé 1 heures 4 Heures 24 Heures 1 semaine Option de menu : Objectif : Valeurs : Limite disque RAM Utilise jusqu’à 96 Mo dans la  mémoire de l’imprimante pour une impression sécurisée. REMARQUE : si vous installez une mémoire supplémentaire,  vous pouvez utiliser jusqu’à  288 Mo pour une impression  sécurisée.  0 Mo à 96 Mo Option de menu : Objectif : Valeurs : Eff. la tâche  enreg. Supprimez les tâches  actuellement enregistrées sur le  disque dur et le disque virtuel. Tâche sécurisée ENREG. TACHE Tous : tous les travaux sécurisés et les impressions enregistrées  sont supprimés.5.Ports E/S réseau Ce menu vous permet de configurer l’interface réseau qui équipe l’imprimante. Vous pouvez réinitialiser l’interface réseau et imprimer une page de  configuration. Vit. Ethernet TCP/IP (IPv4) TCP/IP (IPv6) NetWare Tous Option de menu : Objectif : Valeurs : Vit. Ethernet Permet de sélectionner la vitesse  d’Ethernet. Auto 10M Semi 10M Integ. 100M Semi 100M Integ. Giga intégral Option de menu : Objectif : Valeurs : IPv4 Activate Active ou désactive l’IPv4. Activé Désactivé l Activé: active l’IPv4. l Désactivé: désactive  l’IPv4. Affic. le nom de l'hôte Affiche le nom d’hôte. Afficher uniquement Définir l'adresse  IP Permet de définir manuellement  les adresses TCP/IP ou de recevoir les adresses à partir du  réseau. Manuel Adresse IP Msque ssrés Passerelle Vous pouvez entrer manuellement l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la  passerelle. DHCP Le serveur DHCP vous attribue automatiquement une adresse IP. BOOTP Le serveur BOOTP vous attribue automatiquement une adresse IP. Afficher l'adresse IP Affiche l’adresse IP attribuée. Afficher uniquement Option de menu : Objectif : Valeurs : Activer IPv6 Active ou désactive l’IPv6. Activé Désactivé l Activé : active l’IPv6. l Désactivé : désactive  l’IPv6. Configuration DHCPv6 Cette option vous permet de sélectionner l’opération DHCPv6. Routeur Utilisez DHCPv6, comme indiqué  par un routeur. Adresses DHCPv6 Utilisez toujours DHCPv6 quelle que soit la demande du routeur. DHCPv6 désactivé Désactive le DHCPv6. Option de menu : Objectif : Valeurs : Activer Active ou désactive la fonction  Netware. Activé Désactivé l Activé : active la fonction  Netware. l Désactivé : désactive la  fonction Netware. Type de trame Permet de sélectionner une  trame de type IPX. Auto 802.2 802.3 l Auto : configure  l’imprimante pour sélectionner  automatiquement le type de trame. l 802.2 : permet d’utiliser une trame de type AppleTalk USB Port parallèle Sans fil (Uniquement si la carte d’interface réseau sans fil est installée)  Effacer le réglage 6.Maintenance Ethernet II SNAP IEEE 802.2. l 802.3 : permet d’utiliser une trame de type IEEE 802.3. l Ethernet II : permet  d’utiliser une trame de type Ethernet II. l SNAP : permet d’utiliser une trame de type SNAP. Option de menu : Objectif : Valeurs : Activer Active ou désactive la fonction  Netware. Activé Désactivé l Activé : active la fonction  AppleTalk. l Désactivé : désactive la  fonction AppleTalk. Afficher le nom Affiche le nom AppleTalk attribué. Afficher uniquement Option de menu : Objectif : Valeurs : USB Active ou désactive le port USB. Activer Désactiver Si cette option est définie sur  Désactiver, l’imprimante ne fonctionne pas à l’aide du port USB. Option de menu : Objectif : Valeurs : Port parallèle Active ou désactive le port USB. Activer Désactiver Désactiver : l’imprimante ne fonctionne pas à l’aide du port parallèle. Option de menu : Objectif : Valeurs : Paramètres WLAN Vous devez définir les  paramètres réseau appropriés  pour pouvoir utiliser l’imprimante sur un réseau sans fil. Liste rech. La carte d’interface réseau sans  fil de votre imprimante recherche les réseaux sans fil dans la zone  et affiche les résultats. Perso Vous pouvez définir les  paramètres sans fil selon vos  besoins. Defaut WLAN Effectue une simple réinitialisation et rétablit les  paramètres par défaut pour la  configuration du réseau sans fil. Signal WLAN Affiche la sensibilité au signal du  sans fil. Afficher uniquement Vous pouvez afficher l’un des éléments suivants : Excellente, Très bonne, Bonne, Faible , Très  faible et Déconnecté. Option de menu : Objectif : Valeurs : Effacer le réglage Effectue une simple réinitialisation et rétablit les  paramètres par défaut pour la  configuration du réseau.  Nécessite le redémarrage de  l’imprimante pour prendre effet. Oui Non Option de menu : Objectif : Valeurs : Nettoyez tambour Si les impressions sont floues, pâles ou tachées, corrigez le  problème en imprimant une feuille  de nettoyage fournie avec votre imprimante. Impression… Nettoyage du four Impression… Durée vie conso permet de vérifier le nombre de  pages imprimées et la quantité  de toner restant dans la cartouche. Total Affiche le nombre total de pages imprimées. Toner restant Affiche le pourcentage de toner restant dans la cartouche de 7.Emulation PCL Ce menu permet de configurer l’émulation PCL. Vous pouvez définir le type de police, le type de symbole, le nombre de lignes par page et la taille de la police.  PostScript Ce menu vous permet d’accéder à l’option d’erreur d’impression PS. toner. Alerte toner faible Lorsque la cartouche de toner est presque vide, l’imprimante affiche un message indiquant que le toner est épuisé. Activé Désactivé Option de menu : Objectif : Valeurs : Type d'émulation Cette option détermine le mode  de communication entre l’ordinateur et l’imprimante. Auto PCL PostScript HEXDUMP Auto : sélectionnez pour que  l’imprimante puisse modifier automatiquement la langue de l’imprimante. Config Reportez-vous aux tableaux suivants pour configurer les propriétés de la langue de  l’imprimante. PCL PostScript Option de menu : Objectif : Valeurs : PCL Définit la configuration de  l’émulation PCL : type de police,  type de symbole, lignes par page, et taille de la police. Typeface PCL1 ~ PCL56 Sélectionne la police standard à  utiliser dans l’émulation PCL. l L’intervalle entre les lettres des polices PCL1 à PCL7  est fixe. L’intervalle entre les lettres des polices PCL8 à PCL45 est fonction du  type et de la taille de la police. Réglez la taille des  polices PCL1à PCL7 à l’aide de l’option Espacement et PCL8 à PCL45 à l’aide de l’option Taille en points. l L’intervalle entre les lettres des polices PCL46 à PCL56  et la taille des polices est fixe. SYMBOL ROMAN8 ~ OCR B Sélectionne le jeu de symboles à  utiliser dans l’émulation PCL. Le  jeu de symboles est le groupe de nombres, marques et signes spéciaux utilisés lors de  l’impression des lettres. Les jeux de symboles disponibles varient en fonction du réglage des  polices. Taille point de 4,00 à 999,75  (par incréments  de 0,25) En sélectionnant de PCL8 à  PCL45 dans le Typeface menu, vous pouvez déterminer la taille  de la police en définissant la  hauteur des caractères de la  police. Courier (Normal, Smbre) Sélectionne la version de la police  Courier à utiliser. Pas de 0,44 à 99,99  (par incréments  de 0,01) En sélectionnant de PCL1 à PCL7  dans le Typeface menu, vous pouvez déterminer la taille de la  police en définissant le nombre  de caractères qui s’imprimeront sur un pouce horizontal de texte. La valeur par défaut 10 est la  meilleure taille. Lines de 5 à 128 Définit l’espacement vertical de 5 à 128 lignes pour le format de  papier par défaut. Le nombre de  lignes par défaut peut varier en  fonction du format de papier et de l’orientation. Option de menu : Objectif : Valeurs :Accès aux menus du panneau de commande 1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement ( à  ) pour mettre en surbrillance le réglage souhaité puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Si l’option dispose de sous-menus, répétez l’étape 2. 4. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour accéder à la valeur souhaitée. 5. Appuyez sur Sélection ( ) pour enregistrer la sélection.  6. Si vous souhaitez accéder aux menus de niveau supérieur, appuyez sur Sélection ( ). 7. Appuyez sur Annuler ( ) pour revenir en mode veille. Impression d’une page de démonstration Après avoir configuré votre imprimante, imprimez une page de démonstration pour vous assurer que l’imprimante fonctionne correctement. 1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Journal puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Page démo puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Une page de démonstration est imprimée. Modification de la langue d’affichage Pour modifier la langue d’affichage affichée par le panneau de commande, procédez comme suit : 1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Réglages puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Config puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Langue puis appuyez sur Sélection ( ). 5. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour afficher la langue souhaitée. Les langues disponibles sont l’anglais, l’allemand, l’espagnol, le FRANÇAIS, l’italien et le néerlandais.  6. Appuyez sur Sélection ( ) pour enregistrer la sélection.  7. Appuyez sur Annuler ( ) pour revenir en mode veille. Mode veille Le mode veille permet de réduire la consommation de votre imprimante lorsqu’elle n’est pas utilisée. Lorsque l’imprimante ne reçoit pas de données pendant  un certain temps, la consommation électrique est réduite automatiquement. Pour définir le délai pendant lequel l’imprimante attend avant de passer en mode d’économie d’énergie : PostScript Fournit les options Impr. erreur PS. Erreur d'impression PS Activé Désactivé Définit si une liste d’erreurs est imprimée lorsqu’une erreur PS survient. l Activé : imprime les  erreurs d’émulation PS 3. Si  une erreur survient, le traitement de la tâche est  arrêté, le message d’erreur est imprimé et l’imprimante supprime la tâche. l Désactivé : la tâche est  supprimée sans indication  d’erreur.1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Réglages puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Config puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Économie d'énergie puis appuyez sur Sélection ( ). 5. Appuyez sur les touches de défilement (  à ) pour afficher le délai souhaité. Les options disponibles sont 5, 10, 15, 30, 60 et 120 (minutes). 6. Appuyez sur Sélection ( ) pour enregistrer la sélection. 7. Appuyez sur Annuler ( ) pour revenir en mode veille. Modification du réglage de la police Votre imprimante a prédéfini la police pour votre région ou pays. Pour modifier la police ou définir la police dans des conditions spéciales, telles que le DOS : 1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Emulation puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Config puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance PCL puis appuyez sur Sélection ( ). 5. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour accéder à la valeur souhaitée. 6. Appuyez sur Sélection ( ) pour enregistrer la sélection. 7. Appuyez sur Annuler ( ) pour revenir en mode veille.Recherche d’informations Que cherchez-vous ? Consultez : l Mes pilotes d’imprimante l Mon mode d’emploi Drivers and Utilities CD Vous pouvez utiliser le Drivers and Utilities CD pour installer/désinstaller/réinstaller les pilotes et  utilitaires ou accéder à votre Mode d’emploi. Pour plus d’informations, voir « Généralités concernant le  logiciel ». Les fichiers Lisezmoi peuvent être inclus sur votre CD  Drivers and Utilities pour fournir les dernières mises à  jour sur les modifications techniques de votre imprimante ou du matériel de référence technique  avancé pour les utilisateurs ou les techniciens  expérimentés.  l Comment utiliser mon imprimante Manuel du propriétaire ATTENTION : lisez et suivez toutes les consignes de sécurité de votre manuel du  propriétaire avant de configurer et d’utiliser votre imprimante. l Comment configurer mon imprimante ? Schéma de montage l Informations en matière de sécurité l Informations sur la garantie Guide des informations sur le produit l Guide de dépannage Dépannage : l Suppression de bourrages papier au niveau du bac d’alimentation l Explication des messages d’affichage l Dépannage Code de service express Code de service express Identifier votre imprimante lorsque vous avez recours à support.dell.com ou que vous contactez l’assistance technique. Saisissez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez l’assistance technique. Le code de service express n’est pas disponible dans tous les pays. l Derniers pilotes pour mon imprimante l Réponses aux questions en matière  d’assistance technique l Documentation pour mon imprimante Site Web de Support Dell Le site Web de Support Dell fournit différents outils  en ligne, notamment :  l Solutions - fournit des conseils en matière de  dépannage, des articles de techniciens et des  cours en ligne l Mises à jour - comporte des informations pour la mise à jour des composants comme la  mémoire par exemple l Assistance client - comporte des informations en matière de contact, d’état des commandes,  de garantie et de réparation l Téléchargements - pour télécharger les  différents pilotes l Référence - comporte des documents concernant l’imprimante et des spécifications  produit Vous pouvez accéder au Support Dell à l’adresse support.dell.com. Sélectionnez votre région sur la  page WELCOME TO DELL SUPPORT et fournissez les informations demandées afin d’accéder aux outils et  aux informations sur l’aide. Linux/Unix   Instructions de démarrage Installation du logiciel d’impression   Utilisation de Configurator Configuration des propriétés de l’imprimante   Impression d’un document   Unix Instructions de démarrage Le CD Drivers and Utilities fournit le package de pilote d’impression Dell à utiliser avec les ordinateurs basés sur Linux. Ce package permet d’imprimer des documents. Il fournit également des applications pour configurer votre imprimante. Une fois le pilote installé sur votre système Linux, le package de pilote vous permet de contrôler plusieurs périphériques d’impression via un port USB. Le package de pilote d’impression est livré avec un programme d’installation intelligent et souple. Vous n’avez pas besoin de rechercher des composants supplémentaires nécessaires pour le logiciel de l’imprimante : tous les packages requis seront transmis à votre système et installés automatiquement. Cela  est possible sur une large gamme des clones Linux les plus courants. Installation du logiciel d’impression Configuration requise Installation du logiciel d’impression 1. Assurez-vous de connecter l’imprimante à l’ordinateur. Mettez l’imprimante et l’ordinateur sous tension. 2. Lorsque la fenêtre Administrator Login apparaît, tapez root dans le champ Login puis entrez le mot de passe du système. 1. Insérez le CD Drivers and Utilities. Le CD Drivers and Utilities s’exécutera automatiquement. Système d’exploitation Configuration requise (recommandée) Processeur Mémoire vive (RAM) Espace disque disponible RedHat 8.0, 9.0 (32 bits) Pentium 4 2.4 GHz (IntelCore2) 512 Mo (1024 Mo) 1 Go (2 Go) RedHat Enterprise Linux WS 4, 5 (32/64 bits) Fedora Core 1 à 7  (32/64 bits) Mandrake 9.2 (32 bits),  10.0, 10.1 (32/64 bits) Mandriva 2005, 2006, 2007 (32/64 bits) SuSE Linux 8.2, 9.0, 9.1 (32 bits) SuSE Linux 9.2, 9.3, 10.0, 10.1, 10.2 (32/64 bits) SuSE Linux Enterprise Desktop 9, 10 (32/64 bits) Ubuntu 6.06, 6.10, 7.04 (32/64 bits) Debian 3.1, 4.0 (32/64 bits) REMARQUE : pour installer le logiciel d’impression, vous devez vous connecter en tant que super utilisateur (root). Si vous n’êtes pas un super utilisateur, consultez votre administrateur système.Si le CD Drivers and Utilities ne s’exécute pas automatiquement, cliquez sur l’icône  en bas du bureau. Lorsque l’écran Terminal apparaît, tapez : [root@localhost root]#cd /mnt/cdrom/Linux [root@localhost root]#./install.sh Si le CD-ROM ne s’exécute toujours pas, tapez les éléments suivants dans l’ordre : [root@localhost root]#umount /dev/hdc [root@localhost root]#mount -t iso9660/dev/hdc/mnt/cdrom 2. Cliquez sur Install. 3. Lorsque l’écran de bienvenue s’affiche, cliquez sur Next. 4. L’installation démarre. Lorsque l’installation est presque terminée, Add printer wizard s’affiche automatiquement. Cliquez sur Next. 5. Si vous connectez votre imprimante à l’aide d’un câble USB, la fenêtre suivante apparaît. Sélectionnez votre imprimante dans la liste déroulante puis  cliquez sur Next. OU Si vous connectez votre imprimante à l’aide d’un câble réseau, la fenêtre suivante apparaît. REMARQUE : le programme d’installation s’exécute automatiquement si vous avez installé et configuré un logiciel d’exécution automatique.Cochez Network printer puis sélectionnez votre imprimante dans la liste déroulante. Cliquez sur Next. 6. Si vous connectez votre imprimante via le câble USB, choisissez un port que allez utiliser avec votre imprimante. Après avoir choisi le port, cliquez sur  Next. OU Si vous connectez votre imprimante à l’aide d’un câble réseau, passez à l’étape suivante. 7. Sélectionnez le pilote puis cliquez sur Next. 8. Entre le nom, l’emplacement et la description de votre imprimante. Cliquez sur Next. 9. Pour terminer l’installation, cliquez sur Finish. 10. Lorsque la fenêtre suivante apparaît, cliquez sur Finish. Le programme d’installation a ajouté l’icône de bureau Configurator et le groupe Dell printer au menu système pour plus de commodité. En cas de difficultés, consultez l’aide à l’écran disponible via votre menu système ou à partir des applications du package de pilote Windows. Désinstallation du pilote d’impression 1. Lorsque la fenêtre Administrator Login apparaît, tapez root dans le champ Login puis entrez le mot de passe du système. 2. Insérez le CD Drivers and Utilities. Le CD Drivers and Utilities s’exécutera automatiquement. Si le CD Drivers and Utilities ne s’exécute pas automatiquement, cliquez sur l’icône  en bas du bureau. Lorsque l’écran Terminal apparaît, tapez : [root@localhost root]#cd /mnt/cdrom/Linux [root@localhost root]#./uninstall.sh 3. Cliquez sur Uninstall. 4. Cliquez sur Next. REMARQUE : pour installer le logiciel d’impression, vous devez vous connecter en tant que super utilisateur (root). Si vous n’êtes pas un super utilisateur, consultez votre administrateur système. REMARQUE : le programme d’installation s’exécute automatiquement si vous avez installé et configuré un logiciel d’exécution automatique.5. Cliquez sur Finish. Utilisation de Configurator Configurator est un outil conçu principalement pour configurer les périphériques d’impression. Puisqu’un périphérique utilise l’imprimante, Configurator fournit des options logiquement groupées pour l’imprimante. Il existe également une option de port spéciale responsable de la réglementation d’accès à une  imprimante via un seul canal d’E/S. Après avoir installé le pilote d’impression, l’icône Configurator sera créée automatiquement sur votre bureau. Ouverture de Configurator 1. Double-cliquez sur Configurator sur le bureau. Vous pouvez également cliquer sur l’icône Startup Menu, sélectionnez Dell printer puis Configurator. 2. Cliquez sur les différents boutons du volet Modules pour ouvrir la fenêtre de configuration correspondante. Vous pouvez utiliser l’aide à l’écran en cliquant sur Help. 3. Une fois les configurations modifiées, cliquez sur Exit pour fermer Configurator. Volet Printers configuration Printers configuration possède deux onglets : Printers et Classes. Onglet Printers Vous pouvez afficher la configuration de l’imprimante pour le système actuel en cliquant sur le bouton de l’icône d’imprimante sur le côté gauche de la fenêtre  MFP Configurator.Vous pouvez utiliser les boutons de commande d’imprimante suivants : l Refresh : actualise la liste des imprimantes disponibles. l Add Printer : permet d’ajouter une nouvelle imprimante. l Remove Printer : supprime l’imprimante sélectionnée. l Set as Default : définit l’imprimante actuelle comme imprimante par défaut. l Stop/Start : arrête/démarre l’imprimante. l Test : permet d’imprimer une page de test afin de s’assurer du bon fonctionnement de l’appareil. l Properties : permet d’afficher et de modifier les propriétés de l’imprimante. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Configuration des propriétés de l’imprimante ». Onglet Classes L’onglet Classes affiche la liste des catégories d’imprimantes disponibles. l Refresh : actualise la liste des catégories. l Add Class... : permet d’ajouter une nouvelle catégorie d’imprimantes. l Remove Class : supprime la catégorie d’imprimantes sélectionnée. Ports configuration Dans cette fenêtre, vous pouvez afficher la liste des ports MFP disponibles, vérifier l’état de chaque port et débloquer un port se trouvant dans l’état occupé  lorsque son propriétaire a terminé pour une raison quelconque.l Refresh : actualise la liste des ports disponibles. l Release port : débloque le port sélectionné. Partage des ports entre imprimantes Votre imprimante peut être connectée à un ordinateur hôte via le port d’interface parallèle ou le port USB. Puisque le périphérique d’impression contient plusieurs périphériques, il est nécessaire d’organiser un accès propre des applications « pour consommateurs » vers ces périphériques via le seul port d’E/S. Le package de pilote d’impression Dell fournit un mécanisme approprié de partage de ports qui est utilisé par les pilotes d’impression et les pilotes de scanneur Dell. Les pilotes accèdent à leurs périphériques via ces fameux ports. L’état actuel de chaque port peut être affiché via Ports Configuration. Le partage de ports vous empêche d’accéder à un bloc fonctionnel du périphérique d’impression, alors qu’un autre bloc est en cours d’utilisation. Lorsque vous installez une nouvelle imprimante sur votre système, l’assistance de Configurator est vivement recommandée. Dans ce cas, vous serez invité à  choisir un port d’E/S pour le nouveau périphérique. Ce choix fournit la configuration la mieux adaptée pour les fonctionnalités de l’imprimante. Configuration des propriétés de l’imprimante À l’aide de la fenêtre de propriétés fournie par Printers configuration, vous pouvez modifier les différentes propriétés d’imprimante de votre machine. 1. Ouvrez le Configurator. Si nécessaire, passez à Printers configuration. 2. Sélectionnez votre imprimante dans la liste des imprimantes disponibles puis cliquez sur Properties. 3. La fenêtre Printer Properties s’ouvre. Les cinq onglets suivants apparaissent en haut de la fenêtre : l General : permet de modifier l’emplacement et le nom de l’imprimante. Le nom entré dans cet onglet s’affiche dans la liste des imprimantes dans Printers configuration. l Connection : permet d’afficher ou de sélectionner un autre port. Si vous passez du port USB au port parallèle ou vice versa en cours d’utilisation, vous devez reconfigurer le port imprimante dans cet onglet. l Driver : permet d’afficher ou de sélectionner un autre pilote d’impression. Cliquez sur Options pour définir les options par défaut du périphérique. l Jobs : affiche la liste des tâches d’impression. Cliquez sur Cancel Job pour annuler la tâche sélectionnée ; cochez la case Show completed jobs pour afficher les tâches précédentes dans la liste des tâches.  l Classes : affiche la catégorie dans laquelle figure votre imprimante. Cliquez sur Add to Class pour ajouter l’imprimante à une catégorie précise ou  sur Remove from Class pour supprimer l’imprimante de la catégorie sélectionnée.  l Cliquez sur OK pour appliquer les modifications et fermer la fenêtre Printer Properties. Impression d’un document Impression à partir d’applications Il existe de nombreuses applications Linux à partir desquelles vous pouvez imprimer à l’aide de Common UNIX Printing System (CUPS). Vous pouvez imprimer à  partir de toutes ces applications sur votre machine. 1. Dans l’application utilisée, sélectionnez Print dans le menu File. 2. Sélectionnez Print directement à l’aide de la fonction lpr. 3. Dans la fenêtre Dell LPR, sélectionnez le nom du modèle de votre machine dans la liste Printer puis cliquez sur Properties. 4. Modifiez les propriétés de l’imprimante et des tâches d’impression. Les quatre onglets suivants apparaissent en haut de la fenêtre. l General : permet de modifier le format de papier, le type de papier et l’orientation des documents, active la fonction recto verso, ajoute des bannières de début et de fin et modifie le nombre de pages par feuille.  l Text : permet de spécifier les marges de la page et de définir les options de texte, telles que l’espacement ou les colonnes. l Graphics : permet de définir les options d’image utilisées pour imprimer des images/fichiers, telles que la couleur, la taille des images ou leur  position. l Device : permet de définir la résolution d’impression, la source d’alimentation papier et la destination. 5. Cliquez sur OK pour appliquer les modifications puis fermez la fenêtre Properties. 6. Cliquez sur OK dans la fenêtre Dell LPR pour commencer l’impression. 7. La fenêtre Printing qui s’affiche vous permet de contrôler le statut de votre tâche d’impression. Pour annuler la tâche actuelle, cliquez sur Cancel. Impression de fichiersVous pouvez imprimer différents types de fichiers sur le périphérique d’impression Dell directement à partir de l’interface de ligne de commande à l’aide du système CUPS standard. L’utilitaire lpr de CUPS permet de faire cela, mais le package de pilote remplace l’outil lpr standard par un programme LPR de Dell beaucoup plus convivial. Pour imprimer un fichier : 1. Tapez lpr  à partir de la ligne de commande shell sous Linux puis appuyez sur Enter. La fenêtre Dell LPR apparaît. Si vous tapez uniquement lpr et appuyez sur Enter, la fenêtre Select file(s) to print s’affiche d’abord. Sélectionnez les fichiers à imprimer puis cliquez sur  Open. 2. Dans la fenêtre Dell LPR, sélectionnez votre imprimante dans la liste puis modifiez les propriétés de l’imprimante et des tâches d’impression. Pour plus d’informations sur la fenêtre des propriétés, reportez-vous à la section « Impression d’un document ». 3. Cliquez sur OK pour démarrer l’impression. Unix Les instructions sur le package de pilote d’impression et l’installation sont disponibles sur le CD Drivers and Utilities . Pour lancer les instructions d’installation pour UNIX :  1. Insérez le CD Drivers and Utilities . Si le CD Drivers and Utilities est lancé automatiquement, cliquez sur Cancel. 2. Accédez à D:\unix\docs\\UNIX_Printer_Driver_User_Manual.doc : D:\ étant la lettre de votre lecteur de CD-ROM. Macintosh   Installation du logiciel sur Macintosh Configuration de l’imprimante   Impression Vous pouvez utiliser cette imprimante sur un système Macintosh doté d’une interface USB ou d’une carte réseau 10/100 Base-TX. Lorsque vous imprimez un fichier sous Macintosh, vous pouvez utiliser le pilote PostScript en installant le fichier PPD. Installation du logiciel sur Macintosh Le CD Drivers and Utilities vous fournit le fichier PPD qui permet d’utiliser le pilote PostScript pour imprimer à partir d’un ordinateur Macintosh. Vérifiez la configuration de votre système avant d’installer le logiciel d’impression : Installation du pilote d’impression 1. Assurez-vous de connecter l’imprimante à l’ordinateur. Mettez l’ordinateur et l’imprimante sous tension. 2. Insérez le CD Drivers and Utilities dans le lecteur de CD-ROM. 3. Double-cliquez sur l’icône de CD-ROM qui apparaît sur votre bureau Macintosh. 4. Double-cliquez sur le dossier MAC_Installer. 5. Double-cliquez sur le dossier MAC_Printer. 6. Sous Mac OS 8.6 à 9.2, double-cliquez sur l’icône Dell 5330dn Installer Classic. Sous Mac OS 10.1, double-cliquez sur l'icône Dell 5330dn Installer 10.1. Sous Mac OS 10.2à 10.5, double-cliquez sur l’icône Dell 5330dn Installer OSX. 7. Saisissez le mot de passe et cliquez sur OK. 8. Sélectionnez la destination et Continue. 9. Cliquez sur Install. 10. Une fois l’installation terminée, cliquez sur Quit. Désinstallez le pilote d’impression 1. Assurez-vous de connecter l’imprimante à l’ordinateur. Mettez l’ordinateur et l’imprimante sous tension. 2. Insérez le CD Drivers and Utilities dans le lecteur de CD-ROM. 3. Double-cliquez sur l’icône de CD-ROM qui apparaît sur votre bureau Macintosh. 4. Double-cliquez sur le dossier MAC_Installer. 5. Double-cliquez sur le dossier MAC_Printer. 6. Sous Mac OS 8.6 à 9.2, double-cliquez sur l’icône Dell 5330dn Installer Classic. Sous Mac OS 10.1, double-cliquez sur l'icône Dell 5330dn Installer 10.1. Sous Mac OS 10.1 à 10.5, double-cliquez sur l’icône Dell 5330dn Installer OSX. Système d’exploitation  Configuration requise (recommandée) Processeur Mémoire vive (RAM) Espace disque disponible Mac OS X 10,4 ou version antérieure l Processeur Intel l Power PC G4/G5 l 128 Mo pour un  Mac équipé d’un processeur PowerPC (512 Mo) l 512 Mo pour un  Mac équipé d’un processeur Intel (1 Go) 1 Go Mac OS X 10.5 l Processeur Intel l Processeur PowerPC G4/G5 à  867 MHz ou plus  rapide 512 Mo (1 Go) 1 Go7. Saisissez le mot de passe et cliquez sur OK. 8. Sélectionnez la destination et Continue. 9. Sélectionnez Uninstall, puis cliquez sur Uninstall. 10. Une fois l’installation terminée, cliquez sur Quit. Configuration de l’imprimante La configuration de votre imprimante sera différente en fonction du câble utilisé pour connecter l’imprimante à l’ordinateur, le câble réseau ou le câble USB. Avec une connexion réseau Mac OS 8.6~9.2 1. Dans le menu Apple, sélectionnez Chooser. 2. Cliquez sur LaserWriter 8 (pilote PostScript fourni avec votre Macintosh). Le nom de l’imprimante apparaît dans la liste. 3. Sélectionnez DEL000xxxxxxxxx dans la zone de l’imprimante (où xxxxxxxxx varie en fonction de chaque produit) puis cliquez sur Select. Si la configuration automatique ne fonctionne pas correctement, cliquez sur Select PPD, choisissez DELL 5330dn Mono Laser Printer puis cliquez sur OK. 4. Une fois que la configuration est terminée, l’icône d’imprimante est créée en tant qu’imprimante de bureau. 5. Fermez Chooser. 6. Lorsqu’une fenêtre de message apparaît et vous indique que vous avez modifié votre imprimante actuelle, cliquez sur OK. Mac OS 10.1 ou version supérieure 1. Suivez les instructions de la section « Installation du logiciel sur Macintosh » pour installer les fichiers PPD et de filtre sur votre ordinateur. 2. Ouvrez le dossier Applications Utilities et Print Setup Utility. Sous MAC OS 10.5, ouvrez les System Preferences dans le dossier Applications et cliquez sur Print & Fax. 3. Cliquez sur Add dans Printer List. Sous MAC OS 10.5, appuyez sur l’icône « + ». Une fenêtre apparaît.  4. Sous MAC OS 10.3, sélectionnez l’onglet IP Printing. Sous MAC OS 10.4, cliquez sur Printer Address. Sous MAC OS 10.5, cliquez sur IP. 5. Dans le champ Printer Address, entrez l’adresse IP de l’imprimante. Sous MAC OS 10.5, entrez l’adresse IP de l’imprimante dans le champ Address. 6. Saisissez le nom de la file d’attente dans le champ Queue Name. Si vous ne pouvez pas déterminer le nom de la file d’attente de votre serveur d’impression, essayez d’utiliser la file d’attente par défaut. Sous MAC OS 10.5, entrez le nom de la file d’attente dans le champ Queue. 7. Sous MAC OS 10.3, si Auto Select ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Dell dans Printer Model et nom de votre imprimante dans Model Name. Sous MAC OS 10.4, si Auto Select ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Dell dans Print Using et nom de votre imprimante dans Model. Sous MAC OS 10.5, si Auto Select ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Select a driver to use... et nom de votre imprimante dans Print Using. 8. Cliquez sur Add. 9. L’adresse IP de votre imprimante apparaît dans Printer List est définie comme imprimante par défaut. Avec une connexion USB Mac OS 8.6~9.2 1. Ouvrez Macintosh HD et double-cliquez sur Application. 2. Double-cliquez sur Utilities. 3. Double-cliquez sur Desktop Printer Utility. 4. Sélectionnez LaserWriter 8 et Printer (USB) dans la zone de liste. Cliquez sur OK. 5. Cliquez sur Change dans la section USB Printer Selection. Le nom de l’imprimante apparaît dans la liste.6. Cliquez sur DELL 5330dn Mono Laser Printer, puis sur OK. 7. Cliquez sur Auto Setup dans la section Fichier PPD (PostScript Printer Description). Si Auto Setup ne fonctionne pas correctement, cliquez sur Select PPD puis choisissez DELL 5330dn Mono Laser Printer. 8. Une fois que la configuration est terminée, cliquez sur Create. 9. Cliquez sur Save. Mac OS 10.1 ou version supérieure 1. Suivez les instructions de la section « Installation du logiciel sur Macintosh » pour installer les fichiers PPD et de filtre sur votre ordinateur. 2. Ouvrez le dossier Applications et Print Setup Utility. Utilities Sous MAC OS 10.5, ouvrez les System Preferences dans le dossier Applications et cliquez sur Print & Fax. 3. Cliquez sur Add dans Printer List. Sous MAC OS 10.5, appuyez sur l’icône « + ». Une fenêtre apparaît.  4. Sous MAC OS 10.3, sélectionnez l’onglet USB. Sous MAC OS 10.4, cliquez sur Default Browser puis cherchez la connexion USB. Sous MAC OS 10.5, cliquez sur Default puis cherchez la connexion USB. 5. Sous MAC OS 10.3, si Auto Select ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Dell dans Printer Model et nom de votre imprimante dans Model Name. Sous MAC OS 10.4, si Auto Select ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Dell dans Print Using et nom de votre imprimante dans Model. Sous MAC OS 10.5, si Auto Select ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Select a driver to use... et nom de votre imprimante dans Print Using. 6. Cliquez sur Add. L’imprimante apparaît dans Printer List est définie comme imprimante par défaut. Impression Impression d’un document Lorsque vous imprimez à partir d’un Macintosh, vous devez vérifier la configuration du logiciel d’impression dans chaque application utilisée. Pour imprimer à  partir d’un Macintosh, procédez comme suit : 1. Ouvrez une application Macintosh, puis sélectionnez le fichier à imprimer. 2. Ouvrez le menu File et cliquez sur Page Setup (Document Setup dans certaines applications). 3. Choisissez le format de papier, l’orientation, la mise à l’échelle et d’autres options, puis cliquez sur OK. 4. Ouvrez le menu File et cliquez sur Print. 5. Sélectionnez le nombre de copies et indiquez les numéros des pages à imprimer. 6. Cliquez sur Print une fois le paramétrage terminé. Modification des paramètres d’impression Lorsque vous imprimez, vous pouvez utiliser des options d’impression avancées.Sélectionnez la commande Print du menu File dans l’application Macintosh. Layout Configuration Les options de l’onglet Layout permettent de déterminer l’aspect du document imprimé. Vous pouvez imprimer plusieurs pages par feuille. Sélectionnez Layout dans la liste déroulante Presets pour accéder aux options suivantes. Pour plus d’informations, reportez-vous aux sections « Impression de plusieurs pages sur une seule feuille » et « Recto verso ». Impression de plusieurs pages sur une seule feuille Vous pouvez imprimer plus d’une page sur une seule feuille de papier. Cette option vous permet d’imprimer les brouillons en mode économique. 1. Sélectionnez la commande Print du menu File dans l’application Macintosh. 2. Sélectionnez Layout. 3. Sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer par feuille dans la liste déroulante Pages per Sheet. 4. Sélectionnez l’ordre des pages à partir de l’option Layout Direction. Pour imprimer une bordure autour de chaque page sur la feuille, sélectionnez l’option souhaitée dans la liste déroulante Border. 5. Cliquez sur Print. Le nombre de pages sélectionné est imprimé sur une face de chaque feuille. Recto verso Vous pouvez imprimer sur les deux faces de chaque feuille. Avant d’imprimer en mode recto verso, vous devez sélectionner le bord de reliure de votre  document final. Les options de reliure disponibles sont les suivantes : Long-Edge Binding : c’est la disposition conventionnelle utilisée dans la reliure de livres. Short-Edge Binding : c’est le type souvent utilisé avec les calendriers.1. Sélectionnez la commande Print du menu File dans l’application Macintosh. 2. Sélectionnez Layout. 3. Sélectionnez une orientation de reliure dans l’option Two Sided. 4. Cliquez sur Print. Le document est imprimé en recto/verso. Printer Features Configuration Les options de l’onglet Printer Features permettent de sélectionner le type du papier et d’ajuster la qualité d’impression. Sélectionnez Printer Features dans la liste déroulante Presets pour accéder aux options suivantes :  Reverse Duplex Printing Permet de sélectionner un ordre d’impression générale par rapport à un ordre d’impression recto verso. Fit to Page Permet de mettre à l’échelle votre tâche d’impression sur un format de papier sélectionné quelle que soit le format du document numérique. Elle peut s’avérer  utile pour vérifier les détails d’un petit document. Output Bin Si vous installez le réceptacle de sortie optionnel 1, vous pouvez choisir le réceptacle de sortie du document imprimé. Paper Type Assurez-vous que Paper Type à Printer Default. Si vous chargez un type ou un support d’impression différent, sélectionnez le type de papier correspondant. ATTENTION : si vous souhaitez effectuer plusieurs copies recto verso d’un document, vous devez les effectuer une par une, comme des tâches  séparées. En ce qui concerne les « Copies assemblées », si votre document comporte des pages impaires, la dernière page du premier  exemplaire et la première page de l’exemplaire suivant seront imprimées au recto et au verso d’une feuille. En ce qui concerne les « Copies non assemblées », la même page sera imprimée au recto et au verso d’une feuille. Par conséquent, si vous souhaitez effectuer plusieurs copies recto  verso d’un document, vous devez les effectuer une par une, comme des tâches séparées. Resolution Vous pouvez sélectionner la résolution d’impression. Plus la résolution est élevée, plus l’impression des caractères et des graphiques est nette. En revanche,  une résolution élevée peut augmenter le temps d’impression d’un document.Maintenance   Suppression et restauration des paramètres par défaut Nettoyage de l’imprimante   Entretien de la cartouche de toner Remplacement des pièces Commande de consommables Suppression et restauration des paramètres par défaut Pour rétablir les paramètres par défaut de l’imprimante : 1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Réglages puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Régl. d'usine par déf. puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Restaurer maintenant puis appuyez sur Sélection ( ). 5. Appuyez sur Annuler ( ) pour revenir en mode veille. Suppression de la mémoire NVRAM de l’imprimante Pour supprimer de manière sélective les informations stockées dans la mémoire de l’imprimante : 1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Maintenance puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Effacer le réglage puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) jusqu’à ce que l’élément souhaité s’affiche. l Tous les réglages : supprime toutes les données stockées en mémoire et rétablit les paramètres par défaut.  l Config papier : rétablit toutes les options de réglage papier par défaut.  5. Appuyez sur Sélection ( ). La mémoire sélectionnée est effacée et une invite vous demande si vous souhaitez supprimer l’élément suivant. 6. Répétez les étapes 4 et 5 pour effacer un autre élément. OU Appuyez sur Annuler ( ) pour revenir en mode veille. Nettoyage de l’imprimante Pendant le processus d’impression, du papier, du toner et des particules de poussière s’accumulent à l’intérieur de l’imprimante. Ces résidus affectent la  qualité d’impression en créant des problèmes comme des taches ou des traînées de toner. Votre imprimante dispose d’un mode de nettoyage qui corrige et empêche ces types de problèmes. Nettoyage de la partie externe Nettoyez le boîtier de l’imprimante avec un chiffon doux, humide et non pelucheux. Évitez de laisser goutter de l’eau sur l’imprimante ou à l’intérieur de  l’imprimante. Nettoyage de la partie interne Du papier, du toner et des particules de poussières s’accumulent à l’intérieur de l’imprimante et affectent la qualité d’impression en créant des problèmes  comme des taches ou des traînées de toner. Nettoyez la partie interne de l’imprimante pour éviter ce genre de problèmes. ATTENTION : les solvants de nettoyage contenant de l’alcool ou d’autres substances fortes risquent de décolorer ou de lézarder le boîtier de  l’imprimante. Vous pouvez nettoyer l’intérieur de l’imprimante de deux façons différentes : l Nettoyez l’intérieur manuellement l Imprimer une feuille de nettoyage à partir du panneau de commande. Nettoyage manuel de l’intérieur de l’imprimante 1. Coupez l’imprimante et débranchez le câble d’alimentation électrique. Notez le temps que prend l’imprimante pour refroidir. 2. Ouvrez le capot supérieur et retirez la cartouche de toner. Déposez-la sur une surface plane et propre. ATTENTION : pour prévenir tout dommage, n’exposez pas la cartouche de toner à la lumière pendant plus de quelques minutes. ATTENTION : ne touchez pas la partie verte située sous la cartouche de toner. Utilisez la poignée de la cartouche pour éviter de toucher la zone en question. 3. Avec un chiffon sec et non pelucheux, essuyez la poussière et les particules d’encre du logement de la cartouche et dans la zone autour. ATTENTION : lorsque vous nettoyez l’intérieur de l’imprimante, ne touchez pas le rouleau de transfert situé sous la cartouche. L’huile présente sur les doigts  risque d’affecter la qualité d’impression. 1. Essuyez délicatement la vitre du module laser à l’intérieur de la partie supérieure du logement de la cartouche et vérifiez si de la saleté ou de la  poussière se sont accumulées.  1. Localisez la lentille PTL en soulevant le guide d’alimentation et essuyez délicatement la lentille avec un coton-tige. REMARQUE : la vitre du module laser n’est pas toujours facile à localiser.2. Nettoyez le détecteur d’alimentation avec un coton-tige. 3. Remettez la cartouche de toner en place et fermez le capot de l’imprimante. 4. Branchez le cordon d’alimentation et allumez l’imprimante. Impression d’une feuille de nettoyage Si les impressions sont floues, claires ou tachées, vous pouvez résoudre le problème en imprimant une feuille de nettoyage fournie avec votre imprimante. Vous pouvez imprimer : l Feuille de nettoyage OPC : nettoie le tambour OPC de la cartouche de toner. l Feuille de nettoyage du four : nettoie l’unité de chauffe à l’intérieur de l’imprimante. Une feuille de nettoyage sur laquelle se sont déposées des particules de toner est imprimée. Vous pouvez la jeter. 1. Assurez-vous que l’imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac. 2. Appuyez sur Menu ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à ) pour mettre en surbrillance Maintenance puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Nettoyez tambour ou Nettoyage du four appuyez sur Sélection ( ). Une feuille de papier est prélevée du bac et est entraînée automatiquement dans l’imprimante. Cette feuille de nettoyage sort ensuite de l’imprimante en entraînant la poussière ou des particules de toner. Entretien de la cartouche de toner Stockage de la cartouche de toner Conservez la cartouche de toner dans l’emballage d’origine jusqu’à l’installation. Évitez de stocker la cartouche de toner : l À des températures supérieures à 40 °C l Dans un environnement soumis à des variations importantes en termes d’humidité ou de température l Directement à la lumière du soleil l Dans des endroits poussiéreux l Dans une voiture sur une trop longue période l Dans un environnement comportant des gaz corrosifs l Dans un environnement iodé Vérification du niveau de toner dans la cartouche Vous pouvez vérifier le niveau de toner restant dans la cartouche. Si vous avez des problèmes de qualité d’impression, ceci peut vous aider à déterminer si cela provient d’un niveau bas en toner. 1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Maintenance puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Durée vie conso puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Toner restant puis appuyez sur Sélection ( ). Le pourcentage de toner restant s’affiche à l’écran. Redistribution du toner Lorsque la cartouche de toner est en fin de vie, des stries blanches apparaissent ou l’impression est trop claire. L’écran LCD affiche le message  d’avertissement, Toner faible. Secouez vigoureusement la cartouche de toner à plusieurs reprises afin de répartir régulièrement le toner et d’améliorer  temporairement la qualité d’impression. Cette méthode n’est pas destinée à résoudre le problème à long terme, mais à répondre à vos besoins d’impression jusqu’à ce que vous obteniez une  nouvelle cartouche. ATTENTION : ne touchez pas la partie verte située sous la cartouche de toner. Utilisez la poignée de la cartouche pour éviter de toucher la zone en question. 1. Ouvrez le capot supérieur. 2. Retirez la cartouche usagée. 3. Secouez vigoureusement la cartouche de toner 3 à 4 fois afin de répartir régulièrement le toner à l’intérieur de celle-ci. REMARQUE : si vous renversez du toner sur vos vêtements, essuyez-le avec un chiffon sec et lavez vos vêtements avec de l’eau froide. L’eau chaude fixe le toner sur le tissu. 1. Tenez la cartouche de toner par la poignée et insérez-la lentement dans le logement de l’imprimante. 2. Les taquets situés sur les côtés de la cartouche et les rainures correspondantes sur l’imprimante facilitent l’insertion de la cartouche. Un déclic indique  qu’elle est bien en place. REMARQUE : ne forcez pas lorsque vous insérez la cartouche dans l’imprimante. Assurez-vous que la cartouche est placée correctement en fonction des  taquets et des rainures avant d’appliquer une pression. 1. Fermez le capot supérieur. Assurez-vous que le capot est bien fermé. Remplacement de la cartouche de toner Vous devez alors remplacer la cartouche de toner. Commandez une cartouche de toner supplémentaire pour l’avoir sous la main lorsque la cartouche actuelle sera épuisée. Reportez-vous à la section  « Commande de consommables » pour commander des cartouches de toner. Pour remplacer la cartouche de toner : 1. Retirez la nouvelle cartouche de toner de son emballage. 2. Repérez la bande adhésive de protection située à l’extrémité de la cartouche. Retirez délicatement la bande, puis jetez-la. REMARQUE : si vous avez correctement enlevé la bande adhésive de protection, sa longueur doit être de plus de 60 cm. REMARQUE : en tenant la cartouche de toner, tirer sur la bande adhésive d’étanchéité pour le retirer de la cartouche. Faites attention de ne pas couper la  bande. Si cela arrivait, vous ne pourriez pas utiliser la cartouche de toner. 3. Retirez l’étui en plastique de la cartouche de toner. REMARQUE : pour obtenir de meilleurs résultats, utilisez les cartouches de toner Dell. Dans le cas contraire, nous ne pouvons garantir ni la qualité  d’impression ni la durée de vie de l’imprimante. REMARQUE : vous pouvez vous reporter aux illustrations figurant sur le papier d’emballage de la cartouche.4. Secouez bien la cartouche 5 ou 6 fois pour répartir le toner de façon homogène à l’intérieur de la cartouche. Secouez la cartouche à plusieurs reprises pour obtenir le nombre maximum de copies par cartouche. Conservez la boîte et le sac en plastique en vue du  renvoi de la cartouche. REMARQUE : si vous renversez du toner sur vos vêtements, essuyez-le avec un chiffon sec et lavez vos vêtements avec de l’eau froide. L’eau chaude fixe le toner sur le tissu. ATTENTION : pour prévenir tout dommage, n’exposez pas la cartouche de toner à la lumière pendant plus de quelques minutes. ATTENTION : ne touchez pas la partie verte située sous la cartouche de toner. Utilisez la poignée de la cartouche pour éviter de toucher la zone en question. 1. Ouvrez le capot supérieur. 2. Retirez la cartouche usagée. 3. Tenez la cartouche de toner par la poignée et insérez-la lentement dans le logement de l’imprimante. 4. Les taquets situés sur les côtés de la cartouche et les rainures correspondantes sur l’imprimante facilitent l’insertion de la cartouche. Un déclic indique  qu’elle est bien en place. REMARQUE : ne forcez pas lorsque vous insérez la cartouche dans l’imprimante. Assurez-vous que la cartouche est placée correctement en fonction des  taquets et des rainures avant d’appliquer une pression. 1. Fermez le capot supérieur. Assurez-vous que le capot est bien fermé. REMARQUE : lors de la première utilisation d’une nouvelle cartouche, attendez environ 15 secondes avant la sortie de la première impression. Remplacement de l’unité de chauffe Vous devez alors remplacer la cartouche de toner. Reportez-vous à la section « Commande de consommables » pour commander des cartouches de toner. 1. Mettez l’imprimante hors tension et attendez 30 minutes que l’unité de chauffe refroidisse avant de la retirer. 2. Ouvrez le capot arrière en tirant dessus. 3. Tirez le connecteur du capot arrière. ATTENTION : pour éviter les brûlures, ne remplacez pas l’unité de chauffe immédiatement après l’impression, car celle-ci devient très chaude  pendant l’impression. 4. Retirez le capot arrière de l’imprimante. 5. Retirez l’unité recto verso de l’imprimante. 6. Abaissez les deux leviers de l’unité de chauffe.  7. Sortez l’unité de chauffe.8. Retirez la nouvelle unité de chauffe de son étui. 9. Insérez l’unité de chauffe dans l’imprimante. Si l’unité de fusion n’est pas complètement insérée, l’imprimante ne fonctionnera pas. Assurez-vous que les deux leviers de l’unité de fusion sont  solidement verrouillés sur l’imprimante. 10. Réinsérez l’unité recto verso dans son logement. 11. Replacez le capot arrière et insérez le connecteur de celui-ci dans l’imprimante. 12. Fermez le capot arrière. 13. Rebranchez le cordon d’alimentation et le câble de l’imprimante, puis mettez celle-ci sous tension. Remplacement des pièces De temps en temps, vous devez remplacer les rouleaux et l’unité de chauffe afin de conserver une performance optimale et d’éviter les problèmes de qualité  d’impression et d’alimentation papier résultant de pièces usées. Les éléments suivants doivent être remplacés après l’impression du nombre de pages indiqué. Pour vous procurer des pièces de rechange, contactez votre revendeur Dell ou le point de vente où vous avez fait l’acquisition de votre imprimante. Nous recommandons vivement de confier l’installation de ces éléments à un professionnel de service formé. Commande de consommables Vous pouvez commander des consommables par Système de gestion des cartouches Dell™ ou par Dell Printer Configuration Web Tool. Si votre imprimante est connectée à un réseau, tapez l’adresse IP de votre imprimante dans votre navigateur Web pour lancer Dell Printer Configuration Web Tool puis cliquez sur le lien de commande d’encre et de consommables. 1. Double-cliquez sur l’icône Programme de renouvellement de commande de cartouche de toner Dell de votre bureau.  OU 2. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Programmes DELL Imprimantes DELL Imprimante laser monochrome DELL 5330dn Renouvellement de commande de cartouche de toner Dell 5330dn La fenêtre Commande de cartouches de toner apparaît. Élément Durée de vie (en moyenne) Rouleau de transfert Environ. 150 000 pages Unité de fusion  Environ. 150 000 pages Rouleau d’alimentation papier Environ. 150 000 pages Patin Environ. 150 000 pagesAccédez au site www.dell.com/fournitures pour commander des fournitures en ligne. Si vous commandez par téléphone, appelez le numéro qui apparaît sous le titre Commander par tèlèphone. OU 3. Si votre imprimante est connectée à un réseau, tapez l’adresse IP de votre imprimante dans votre navigateur Web pour lancer Dell Printer Configuration Web Tool puis cliquez sur le lien de commande des consommables. a. Taux de couverture de page conforme à la méthodologie de test ISO/IEC 19752. REMARQUE : reportez-vous au tableau suivant pour commandes de cartouches de toner. Cartouche de toner Référence Cartouche de toner à capacité standard  (10 000 pages *a ) de Dell NY312 Cartouche de toner à haute capacité  (20 000 pages *a ) de Dell NY313Mise en réseau    Configuration d’une imprimante partagée en réseau   Partage de l’imprimante sur un réseau Configuration d’une imprimante partagée en réseau Pour utiliser cette imprimante comme imprimante réseau, vous devez configurer les paramètres réseau sur celle-ci. Les paramètres réseau peuvent être  configurés à l’aide des deux méthodes suivantes : Via les programmes d’administration réseau Vous pouvez configurer les paramètres du serveur d’impression de votre imprimante et le gérer à l’aide des programmes suivants : l Embedded Web Service : serveur Web intégré dans votre serveur d’impression réseau, qui vous permet de : Configurer les paramètres réseaux nécessaires à l’imprimante pour se connecter à différents environnements de réseau. l Définir l’adresse IP : un utilitaire permettant de sélectionner une carte d’interface réseau et de configurer manuellement les adresses pour les utiliser  avec le protocole TCP/IP. Reportez-vous à la section « Set IP Address Utility ». Via le panneau de commande Vous pouvez configurer les paramètres réseaux de base à partir du panneau de commande de l’imprimante. Le panneau de commande de l’imprimante permet d’effectuer les opérations suivantes : l Impression d’une page de configuration réseau l Configuration du protocole TCP/IP l Configuration du protocole EtherTalk l Configuration du protocole IPX/SPX l Configuration d’un réseau sans fil Configuration des paramètres réseau à partir du panneau de commande REMARQUE : pour plus d’informations sur la façon d’accéder à Embedded Web Service reportez-vous au chapitre, « Outil Web de configuration d’imprimante Dell ». Élément Configuration requise Interface réseau l Gigabit Ethernet l 802,11 b/g réseau LAN sans fil (optionnel) Système d’exploitation réseau l Windows : WinNT4.0/2000/XP(32/64bits)/Vista (32/64bits)/2003 Server(32/64bits)/2008 Server(32/64bits) l Netware OS : 5.x, 6.x (NDS, Mode Bindery),  iPrint Support l Mac OS 9.x, 10.1 à 10.5 l Plusieurs systèmes d’exploitation Linux notamment Red Hat 8 à 9, Fedora Core 1 à 4,  Mandrake 9.2 à 10.1, SuSE 8.2 à 9.2, Suse  linux Enterprise Version 10, Redhat WS  Linux 5.0 l UNIX(SUN 8,9,10, HP-UX 11i, IBM AIX 5.2, 5.3) l Citrix, Windows Terminal Server, SAP Protocole réseau l TCP/IPv4, IPv6 (DHCP, DNS, 9100, LPR, SNMP, HTTP, IPSec), EtherTalk, Novell NetWare (NDS, Bindery, iPrint), DHCP, BOOTP, SLP, SSDP, Bonjour (Rendezvous), DDNS, WINS, TCP (Port Impression d’une page d’informations réseau La page d’informations réseau affiche la configuration de la carte d’interface réseau de votre imprimante. Les paramètres par défaut conviennent à la plupart  des applications. Pour imprimer une page d’informations réseau :  1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Journal puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Paramètres réseau puis appuyez sur Sélection ( ). Configuration des protocoles réseau 2000), LPR (Port 515), Raw (Port 9100), IPP Port Printing/Secure-IPP, SNMPv1/2/3, HTTP/HTTPs, Telnet, SMTP (Notification par Email). Lors de la première installation de l’imprimante, tous les protocoles réseau pris en charge sont activés à la mise sous tension de celle-ci. Si un protocole réseau  est activé, l’imprimante peut transmettre des données activement sur le réseau même quand le protocole n’est pas utilisé. Le trafic réseau peut s’en trouver légèrement accru. Pour éliminer le trafic inutile, désactivez les protocoles inutilisés. 1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Ports E/S réseau puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à ) jusqu’à ce que le protocole souhaité s’affiche puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Si vous avez sélectionné Vit. Ethernet, sélectionnez une vitesse de réseau. Si vous avez sélectionné TCP/IP (IPv4) ou TCP/IP (IPv6), affectez une adresse TCP/IP. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section  « Configuration du protocole TCP/IP ». Si vous avez sélectionné AppleTalk. a. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Activer puis appuyez sur Sélection ( ). b. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour sélectionner le paramètre Activé (activer) ou Désactivé (désactiver). Si vous avez sélectionné Sans fil, affectez un environnement réseau sans fil. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Configuration du protocole TCP/IP ». 5. Appuyez sur Sélection ( ) pour enregistrer la sélection. Configuration du protocole TCP/IP l Adressage statique : l’adresse TCP/IP est assignée manuellement par l’administrateur système. l Adressage dynamique BOOTP/DHCP (par défaut) : l’adresse TCP/IP est assignée automatiquement par le serveur DHCP ou BOOTP de votre réseau. Paramétrage du protocole TCP/IP Pour entrer l’adresse TCP/IP à partir du panneau de commande de votre imprimante, procédez comme suit :  1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Ports E/S réseau puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour sélectionner le protocole réseau à utiliser puis appuyez sur Sélection ( ). Si vous avez sélectionné TCP/IP (IPv4): a. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Activer IPv4 puis appuyez sur Sélection ( ). b. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour sélectionner le paramètre Activé (activer) ou Désactivé (désactiver). Si vous avez sélectionné TCP/IP (IPv6): a. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Activer IPv6 puis appuyez sur Sélection ( ). b. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour sélectionner le paramètre Activé (activer) ou Désactivé (désactiver). d. Appuyez sur Annuler ( ) pour revenir en mode veille. Adressage statique REMARQUE : lorsque vous sélectionnez AppleTalk, vous devez relancer votre machine pour appliquer les nouveaux paramètres.Pour entrer l’adresse TCP/IP à partir du panneau de commande de votre imprimante, procédez comme suit : 1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Ports E/S réseau puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance TCP/IP (IPv4) puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Définir l'adresse IP puis appuyez sur Sélection ( ). 5. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Manuel puis appuyez sur Sélection ( ). 6. La première option de menu disponible, Adresse IP s’affiche. 7. Pour entrer les chiffres, utilisez les touches de défilement (  à  ) et (  à  ) pour se déplacer parmi les octets puis appuyez sur Sélection ( ). 8. Entrez les autres paramètres, tels que Msque ss-rés ou Passerelle, puis appuyez sur Sélection ( ). 9. Après avoir entré tous les paramètres, appuyez sur Annuler ( ) pour revenir en mode veille. Adressage dynamique (BOOTP/DHCP) Pour affecter automatiquement l’adresse TCP/IP à l’aide d’un serveur DHCP ou BOOTP sur votre réseau, procédez comme suit : 1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Ports E/S réseau puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance TCP/IP (IPv4) puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Définir l'adresse IP puis appuyez sur Sélection ( ). 5. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance DHCP puis appuyez sur Sélection ( ). Pour affecter l’adresse à partir du serveur BOOTP, appuyez sur Sélection ( ) lorsque BOOTP s’affiche. Restauration de la configuration réseau Vous pouvez rétablir la configuration réseau par défaut. 1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Ports E/S réseau puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Effacer le réglage puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Oui puis appuyez sur Sélection ( ). 5. Mettez l’imprimante hors tension, puis sous tension. Configuration d’un réseau sans fil (carte réseau sans fil en option) Pour utiliser Imprimante laser monochrome DELL 5330dn dans les environnements réseau filaires comme sans fil, vous pouvez installer une carte réseau  sans fil en option. Pour plus d’informations sur la configuration sans fil, reportez-vous à la section « Guide d’installation rapide » consacrée à la carte réseau  sans fil en option. Partage de l’imprimante sur un réseau Impression partagée Vous pouvez utiliser les méthodes Point and Print (Pointer et imprimer) ou Peer-to-Peer (pair à pair) de Microsoft pour partager une imprimante connectée sur  le réseau à l’aide d’un câble USB ou parallèle. Pour utiliser ces méthodes, vous devez d’abord partager l’imprimante puis installer l’imprimante partagée sur les  ordinateurs client. Toutefois, si vous utilisez une des méthodes de Microsoft, vous ne disposerez pas de toutes les fonctionnalités de Dell, tels que le Moniteur d’état, qui sont  installées avec le CD Drivers and Utilities.Partage de l’imprimante 1. Sous Windows XP (menu par défaut Démarrer) : a. Cliquez sur Démarrer Panneau de configuration. b. Double-cliquez sur Imprimantes et autres périphériques. c. Cliquez sur Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows XP (menu classique Démarrer) : cliquez sur Démarrer Paramètres Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows Vista (menu classique Démarrer), Windows 2000 et Windows NT :  cliquez sur Démarrer Paramètres Imprimantes. Sous Windows Vista (menu par défaut Démarrer) : a. Cliquez sur Démarrer Panneau de configuration. b. Cliquez sur Matériel et audio. c. Cliquez sur Imprimantes. 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante. 3. Cliquez sur Partage. 4. Si vous utilisez Windows Vista, vous pouvez être invité à modifier les options de partage avant de pouvoir continuer. Appuyez sur le bouton Modifier les options de partage puis appuyez sur Continuer dans la boîte de dialogue suivante. 5. Sélectionnez Partager cette imprimante puis tapez un nom pour l’imprimante. 6. Cliquez sur Pilotes supplémentaires puis sélectionnez les systèmes d’exploitation de tous les clients du réseau qui utilisent cette imprimante. 7. Cliquez sur OK. S’il manque des fichiers, vous êtes invité à insérer le CD du système d’exploitation du serveur. a. Insérez le CD Drivers and Utilities, assurez-vous que la lettre du lecteur est correcte pour votre lecteur de CD-ROM, puis cliquez sur Drivers and Utilities.OK b. Si vous utilisez Windows Vista : accédez à un ordinateur client exécutant le système d’exploitation, puis cliquez sur OK. c. Si vous utilisez une autre version de Windows : insérez le CD du système d’exploitation, assurez-vous que la lettre du lecteur est correcte pour votre lecteur de CD-ROM, puis cliquez sur OK. 8. Cliquez sur Fermer. Pour vérifier que le partage de l’imprimante est réussi : l Assurez-vous que l’objet imprimante dans le dossier Imprimantes indique qu’il est partagé. Par exemple, dans Windows 2000, l’image d’une main est affichée au-dessous de l’icône de l’imprimante. l Accédez à Favoris réseau ou Voisinage réseau. Recherchez le nom d’hôte du serveur et le nom partagé que vous avez attribué à l’imprimante. Maintenant que l’imprimante est partagée, vous pouvez l’installer sur les clients réseau utilisant la méthode Point and Print ou la méthode Peer-to-Peer. Installez l’imprimante partagée sur les ordinateurs clients Point and Print Cette méthode constitue la meilleure utilisation des ressources système. Le serveur d’impression gère les modifications du pilote et le traitement des tâches  d’impression. Cela permet aux clients du réseau de revenir à leurs programmes beaucoup plus rapidement. Si vous utilisez la méthode Point and Print, un sous-ensemble d’informations sur le pilote est copié du serveur d’impression à l’ordinateur client. Ces informations sont suffisantes pour envoyer une impression à l’imprimante. 1. Sur le bureau Windows de l’ordinateur client, double-cliquez sur Favoris réseau ou sur Voisinage réseau. 2. Double-cliquez sur le nom d’hôte de l’ordinateur du serveur d’impression. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l’imprimante partagée puis cliquez sur Installer ou sur Connecter. REMARQUE : Windows 2000, Windows XP Professionnel, Windows NT et Windows Vista nécessite un accès administratif pour partager une imprimante.Attendez que les informations sur le pilote soient copiés de l’ordinateur du serveur d’impression à l’ordinateur client et qu’un nouvel objet printer soit ajouté  au dossier Imprimantes. Le délai d’attente varie en fonction du trafic réseau et d’autres facteurs. 4. Fermez Favoris réseau, Voisinage réseau. 5. Imprimez une page de test pour vérifier l’installation de l’imprimante. Lorsqu’une page de test est imprimée correctement, l’installation de l’imprimante est terminée. Pour imprimer une page de test : 1. Sous Windows XP (menu par défaut Démarrer) : a. Cliquez sur Démarrer Panneau de configuration. b. Double-cliquez sur Imprimantes et autres périphériques. c. Cliquez sur Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows XP (menu classique Démarrer) : cliquez sur Démarrer Paramètres Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows Vista (menu classique Démarrer), Windows 2000 et Windows NT : cliquez sur Démarrer Paramètres Imprimantes. Sous Windows Vista (menu par défaut Démarrer) : a. Cliquez sur Démarrer Panneau de configuration. b. Cliquez sur Matériel et audio. c. Cliquez sur Imprimantes. 2. Sélectionnez l’imprimante que vous venez de créer. 3. Cliquez sur Fichier Propriétés. 4. Dans l’onglet Général, cliquez sur Imprimer une page de test. Peer-to-Peer Si vous utilisez la méthode Peer-to-Peer, le pilote d’impression est entièrement installé sur chaque ordinateur client. Les clients du réseau conservent le  contrôle des modifications du pilote. L’ordinateur client gère le traitement des tâches d’impression. 1. Sous Windows XP (menu par défaut Démarrer) : a. Cliquez sur Démarrer Panneau de configuration. b. Double-cliquez sur Imprimantes et autres périphériques. c. Cliquez sur Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows XP (menu classique Démarrer) : cliquez sur Démarrer Paramètres Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows Vista (menu classique Démarrer), Windows 2000 et Windows NT : cliquez sur Démarrer Paramètres Imprimantes. Sous Windows Vista (menu par défaut Démarrer) : a. Cliquez sur Démarrer Panneau de configuration. b. Cliquez sur Matériel et audio. c. Cliquez sur Imprimantes. 2. Cliquez sur Ajouter une imprimante pour lancer Assistant Ajout d'imprimante. 3. Cliquez sur Serveur d'impression réseau. 4. Sélectionnez l’imprimante réseau dans la liste des imprimantes partagées. Si l’imprimante ne figure pas dans la liste, tapez le chemin de l’imprimante dans la zone de texte. Par exemple : \\\ Le nom d’hôte du serveur d’impression est le nom de l’ordinateur du serveur d’impression qui l’identifie au réseau. Le nom de l’imprimante partagée est  le nom attribué pendant le processus d’installation du serveur d’impression. 5. Cliquez sur OK. S’il s’agit d’une nouvelle imprimante, vous pouvez être invité à installer un pilote d’impression. Si aucun pilote d’impression n’est disponible, vous devrez fournir un chemin d’accès aux pilotes disponibles. 6. Sélectionnez si vous souhaitez que ce soit l’imprimante par défaut pour le client, puis cliquez sur Terminer. 7. Imprimez une page de test pour vérifier l’installation de l’imprimante.Lorsqu’une page de test est imprimée correctement, l’installation de l’imprimante est terminée. Pour imprimer une page de test : 1. Sous Windows XP (menu par défaut Démarrer) : a. Cliquez sur Démarrer Panneau de configuration. b. Double-cliquez sur Imprimantes et autres périphériques. c. Cliquez sur Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows XP (menu classique Démarrer) : cliquez sur Démarrer Paramètres Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows Vista (menu classique Démarrer), Windows 2000 et Windows NT : cliquez sur Démarrer Paramètres Imprimantes. Sous Windows Vista (menu par défaut Démarrer) : a. Cliquez sur Démarrer Panneau de configuration. b. Cliquez sur Matériel et audio. c. Cliquez sur Imprimantes. 2. Sélectionnez l’imprimante que vous venez de créer. 3. Cliquez sur Fichier Propriétés. 4. Dans l’onglet Général, cliquez sur Imprimer une page de test.Installation des Accessoires   Précautions à prendre lors de l’installation des accessoires de l’imprimante   Installation de la mémoire Installation de la carte de polices USB Installation du bac optionnel Installation du chargeur haute capacité Utilisation du disque dur Installation d’un bac de sortie étendu. Précautions à prendre lors de l’installation des accessoires de l’imprimante Ne retirez jamais le capot du panneau de commande de l’imprimante lorsque celle-ci est branchée. Pour éviter tout risque de choc électrique, débranchez toujours le câble d’alimentation électrique avant d’installer ou de retirer TOUT matériel en option à  l’intérieur ou à l’extérieur de l’imprimante. Le panneau de commande et les accessoires internes (carte d’interface réseau sans fil, barrette DIMM et disque dur) sont sensibles à l’électricité statique.  Avant d’installer ou de retirer tout accessoire à l’intérieur de l’imprimante, éliminez l’électricité statique présente sur vous en touchant un objet métallique,  comme le panneau arrière d’un appareil relié à la terre. Répétez l’opération si vous vous déplacez avant de terminer l’installation. Installation de la mémoire Vous pouvez augmenter la mémoire de l’imprimante grâce à une barrette DIMM (Dual In-line Memory Module). La Imprimante laser monochrome DELL 5330dn dispose de 256 Mo de mémoire. La mémoire peut être étendue à 768 Mo.  1. Mettez l’imprimante hors tension et débranchez tous les câbles de l’imprimante. 2. Saisissez la trappe d’accès à la carte électronique et retirez-la. 3. Retirez la barrette mémoire neuve de son emballage antistatique. 4. Localisez le logement de la barrette DIMM supplémentaire et en tenant la barrette par les bords alignez son encoche sur la rainure du logement. REMARQUE : votre imprimante n’accepte que des barrettes DIMM Dell. Commandez vos barrettes DIMM en ligne à www.dell.com.5. Insérez la barrette DIMM dans l’imprimante jusqu’à ce qu’elle s’enclenche dans son logement. Assurez-vous que les loquets correspondent aux encoches situées de chaque côté de la barrette DIMM. 6. Remettez en place la trappe d’accès à la carte électronique en alignant la rainure de la trappe avec l’encoche de l’imprimante, puis en faisant glisser la trappe. 7. Rebranchez le cordon d’alimentation et le câble de l’imprimante, puis mettez celle-ci sous tension. Activation de la mémoire ajoutée dans les propriétés de l’imprimante Après l’installation de la mémoire DIMM, vous devez sélectionner celle-ci dans les propriétés du pilote d’impression pour pouvoir l’utiliser : Imprimante laser monochrome DELL 5330dn 1. Sous Windows, cliquez sur le menu Démarrer. 2. Sous Windows NT 4.0/2000, sélectionnez Paramètres puis Imprimantes. Sous Windows XP/2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows Vista, sélectionnez Panneau de configuration Matériel et audio Imprimantes. 3. Sélectionnez Imprimante laser monochrome DELL 5330dn. 4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante puis sélectionnez Propriétés. 5. Cliquez sur l’onglet Imprimante puis sélectionnez 768 dans la liste déroulante Taille mém. de la section Mémoire installée. 6. Cliquez sur OK. Imprimante laser monochrome Dell 5330dn PS 1. Assurez-vous que le pilote d’impression PostScript est installé sur votre ordinateur. Pour plus d’informations sur l’installation du pilote d’impression PostScript, reportez-vous à la section « Installation du logiciel sous Windows ». 2. Sous Windows, cliquez sur le menu Démarrer. 3. Sous Windows 2000, sélectionnez Paramètres, puis Imprimantes. Sous Windows XP/2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows Vista, sélectionnez Panneau de configuration Matériel et audio Imprimantes.4. Sélectionnez l’imprimante Imprimante laser monochrome Dell 5330dn PS. 5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante puis sélectionnez Propriétés. 6. Cliquez sur Paramètres du périphérique. 7. Sélectionnez 768 MB dans la liste déroulante Mémoire installée de la section Options installables. 8. Cliquez sur OK. Installation de la carte de polices USB Les cartes de polices USB peuvent permettre de stocker de façon permanente des polices et des formulaires. Cette carte permet d’imprimer des code-barres et des logos. Une fois la carte installée, l’imprimante détecte automatiquement les polices supplémentaires dans la carte.  Contactez le représentant Dell dans votre région pour la carte de polices USB. 1. Retirez la nouvelle carte de polices USB de son emballage, comme illustré dans la figure suivante.  2. Mettez l’imprimante hors tension et débranchez tous les câbles de l’imprimante. 3. Saisissez la trappe d’accès à la carte électronique et retirez-la. 4. Insérez une carte de polices USB dans le logement USB extérieur du panneau de commande.  ATTENTION : n’insérez pas de carte de polices USB dans l’emplacement mémoire USB interne. Vous pouvez endommager le panneau de commande de  l’imprimante. 5. Remettez en place la trappe d’accès à la carte électronique en alignant la rainure de la trappe avec l’encoche de l’imprimante, puis en faisant glisser la trappe.6. Rebranchez le cordon d’alimentation et le câble de l’imprimante, puis mettez celle-ci sous tension. Installation du bac optionnel Vous pouvez augmenter la capacité de gestion du papier de votre imprimante en installant des bacs optionnels. Chaque bac contient 500 feuilles de papier.  1. Mettez l’imprimante hors tension et débranchez tous les câbles de l’imprimante. 2. Retirez la bande adhésive et le matériel d’emballage du bac optionnel. 3. Trouvez l’emplacement du connecteur et des broches d’alignement du bac optionnel. 4. Placez l’imprimante au-dessus du bac en alignant les pieds de l’imprimante sur les broches d’alignement de celui-ci. 5. Chargez du papier dans le bac optionnel. Pour plus d’informations sur le chargement du papier dans ce bac, reportez-vous à la section « Chargement du support d’impression ». 6. Rebranchez le cordon d’alimentation et les câbles puis mettez l’imprimante sous tension. Lorsque vous imprimez un document sur du papier chargé dans le bac optionnel, vous devez configurer les propriétés du pilote d’impression. Pour accéder aux propriétés du pilote : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows. 2. Sous Windows NT 4.0/2000, sélectionnez Paramètres puis Imprimantes. Sous Windows XP/2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows Vista, sélectionnez Panneau de configuration Matériel et audio Imprimantes. 3. Sélectionnez Imprimante laser monochrome DELL 5330dn. 4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante puis sélectionnez Propriétés. 5. Cliquez sur l’onglet Imprimante puis sélectionnez votre Bac optionnel dans la liste déroulante Bac optionnel. 6. Cliquez sur OK, puis imprimez le document. Pour définir le bac dans les propriétés du pilote d’impression PostScript de l’imprimante. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows. 2. Sous Windows 2000, sélectionnez Paramètres, puis Imprimantes. Sous Windows XP/2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows Vista, sélectionnez Panneau de configuration Matériel et audio Imprimantes. 3. Sélectionnez Imprimante laser monochrome Dell 5330dn PS. 4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante puis sélectionnez Propriétés. 5. Cliquez sur l’onglet Paramètres du périphérique puis sélectionnez Capacité standard dans la liste déroulante Bac 2. 6. Cliquez sur OK. Installation du chargeur haute capacité Pour augmenter la capacité de gestion du papier de votre imprimante, installez un chargeur haute capacité. Un chargeur haute capacité contient 2 100  feuilles de papier ordinaire. 1. Mettez l’imprimante hors tension et débranchez tous les câbles de l’imprimante. 2. Trouvez l’emplacement du connecteur et des broches d’alignement du chargeur haute capacité. 3. Placez l’imprimante au-dessus du chargeur haute capacité en alignant les pieds de l’imprimante sur les broches d’alignement de celui-ci. 4. Chargez du papier dans le chargeur haute capacité. Pour plus d’informations sur le chargement du papier dans ce bac, reportez-vous à la section  « Chargement du support d’impression ». 5. Rebranchez le cordon d’alimentation et les câbles, puis mettez l’imprimante sous tension. Lorsque vous imprimez un document sur du papier chargé dans le chargeur haute capacité, vous devez configurer les propriétés du pilote d’impression. Pour accéder aux propriétés du pilote : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows. 2. Sous Windows NT 4.0/2000, sélectionnez Paramètres puis Imprimantes.Sous Windows XP/2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows Vista, sélectionnez Panneau de configuration Matériel et audio Imprimantes. 3. Sélectionnez Imprimante laser monochrome DELL 5330dn. 4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante puis sélectionnez Propriétés. 5. Cliquez sur l’onglet Imprimante puis sélectionnez votre Bac optionnel dans la liste déroulante Bac optionnel. 6. Cliquez sur OK, puis imprimez le document. Pour définir le bac dans les propriétés du pilote d’impression PostScript de l’imprimante. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows. 2. Sous Windows 2000, sélectionnez Paramètres, puis Imprimantes. Sous Windows XP/2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows Vista, sélectionnez Panneau de configuration Matériel et audio Imprimantes. 3. Sélectionnez Imprimante laser monochrome Dell 5330dn PS. 4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante puis sélectionnez Propriétés. 5. Cliquez sur l’onglet Paramètres du périphérique puis sélectionnez Haute capacité dans la liste déroulante Bac 2. 6. Cliquez sur OK. Utilisation du disque dur L’installation du disque dur permet d’envoyer les données de votre ordinateur à la file d’attente d’impression du disque dur de l’imprimante. Cela diminue la charge de travail de l’ordinateur. Vous pouvez également utiliser plusieurs fonctions d’impression, comme le stockage d’une tâche sur le disque dur, la  vérification d’une tâche et l’impression de documents confidentiels. Installation du disque dur1. Mettez l’imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d’alimentation et le câble de l’imprimante. 2. Saisissez la trappe d’accès à la carte électronique et retirez-la. 3. Alignez le connecteur du disque dur avec celui de la carte électronique. Poussez le disque dur jusqu’à entendre un déclic.  4. Fixez les trois vis fournies avec votre nouveau disque dur. 5. Remettez en place la trappe d’accès à la carte électronique en alignant la rainure de la trappe avec l’encoche de l’imprimante, puis en faisant glisser la trappe. 6. Rebranchez le cordon d’alimentation et le câble de l’imprimante, puis mettez celle-ci sous tension. 7. Imprimez une page de configuration à partir du panneau de configuration pour vous assurer que disque dur est correctement installé.  Configuration du disque dur dans les propriétés de l’imprimante Une fois le disque dur installé, vous devez le sélectionner dans les propriétés de l’imprimante pour pouvoir l’utiliser. Pour accéder aux propriétés du pilote : Imprimante laser monochrome DELL 5330dn 1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows.2. Sous Windows NT 4.0/2000, sélectionnez Paramètres puis Imprimantes. Sous Windows XP/2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows Vista, sélectionnez Panneau de configuration Matériel et audio Imprimantes. 3. Sélectionnez Imprimante laser monochrome DELL 5330dn. 4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante puis sélectionnez Propriétés. 5. Cliquez sur l’onglet Imprimante, puis sélectionnez Lecteur de disque dur optionnel. 6. Cliquez sur OK. Imprimante laser monochrome Dell 5330dn PS 1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows. 2. Sous Windows 2000, sélectionnez Paramètres, puis Imprimantes. Sous Windows XP/2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows Vista, sélectionnez Panneau de configuration Matériel et audio Imprimantes. 3. Sélectionnez Imprimante laser monochrome Dell 5330dn PS. 4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante puis sélectionnez Propriétés. 5. Cliquez sur l’onglet Paramètres du périphérique puis sélectionnez Installé dans Lecteur de disque dur optionnel de la section Options installables. 6. Cliquez sur OK. Impression avec le disque dur optionnel Une fois le disque dur optionnel installé, vous pouvez utiliser les fonctions d’impression avancées, comme le stockage ou la mise en file d’attente d’une tâche  d’impression sur le disque dur, la vérification d’une tâche et la spécification de l’impression d’une tâche confidentielle dans la fenêtre de propriétés de  l’imprimante. Lorsque des fichiers sont stockés sur le disque dur, vous pouvez facilement les imprimer ou les supprimer à partir du panneau de commande de l’imprimante. Réglage de la date et de l’heure 1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Réglages puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Config puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Date & Heure puis appuyez sur Sélection ( ). 5. Entrez la date et l’heure correctes à l’aide des touches de défilement (  à  ) ou (  à  ). Mois = 01 à 12 Jour = 01 à 31 Année = nécessite quatre chiffres Heure = 01 à 12 Minute = 00 à 59 et vous pouvez également sélectionner AM ou PM. 6. Appuyez sur Sélection ( ) pour enregistrer la sélection.  7. Appuyez sur Annuler ( ) pour revenir en mode veille. Réglage de l’heure d’été Si votre pays passe à l’heure d’été chaque année, utilisez cette procédure pour passer automatiquement à l’heure d’été et à l’heure standard. 1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Réglages puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Config puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Heure d'été puis appuyez sur Sélection ( ). 5. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Manuel puis appuyez sur Sélection ( ).6. Entrez l’heure Date de début correcte à l’aide des touches de défilement (  à  ) ou (  à  ) puis appuyez sur Sélection ( ). 7. Entrez l’heure Date de fin correcte à l’aide des touches de défilement (  à  ) ou (  à  ) puis appuyez sur Sélection ( ). 8. Appuyez sur Annuler ( ) pour revenir en mode veille. Stockage d’une tâche Vous pouvez stocker des tâches sur le disque dur optionnel. 1. Ouvrez le fichier que vous souhaitez stocker. 2. Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier. La fenêtre Imprimer s’affiche. 3. Cliquez sur Propriétés. 4. Cliquez sur l’onglet Autres options, puis sur Type travail. 5. Sélectionnez le type de tâche souhaité dans la liste déroulante. l Normal : imprime en mode normal  l Confidentiel : stocke les fichiers en les sécurisant au moyen d’un mot de passe. l Épreuve : imprime le premier fichier, puis après une pause, imprime le fichier suivant.  l Enregistrer : stocke le fichier sur le disque dur.  l Désynchronisation : spoule le fichier dans le disque dur et l’imprime à partir de la file d’attente d’impression du disque dur. l Planificat impression : imprime le fichier à une date spécifiée. 6. Entrez Utilisateur et Nom travail. 7. Cliquez sur OK jusqu’à ce que la fenêtre d’impression s’affiche. 8. Cliquez sur OK ou sur Imprimer pour lancer l’impression. Impression d’une tâche stockée Vous avez la possibilité d’imprimer les fichiers qui sont stockés sur le disque dur. 1. Appuyez sur Sélection ( ) lorsque Tâc enreg App sur ( ) s’affiche en bas de l’écran. 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à ) pour mettre en surbrillance votre ID d’utilisateur puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance le nom de tâche souhaité puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Si vous sélectionnez Confidentiel ou Enregistrer dans Type travail lorsque vous stockez une tâche, entrez le mot de passe puis appuyez sur Sélection ( ). 5. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Impr. 1 cop. ou Imprimer des copies appuyez sur Sélection ( ). Suppression d’une tâche stockée Vous avez la possibilité de supprimer les fichiers stockés sur le disque dur. 1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Gestion des tâches puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Eff. la tâche enreg. puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Tâche sécurisée ou ENREG. TACHE appuyez sur Sélection ( ). Si vous sélectionnez Tous, toutes les tâches stockées sur le disque dur seront supprimées. Impression à l’aide de fichiers de formulaire Vous pouvez stocker jusqu’à 10 fichiers de formulaire dans le disque dur et les imprimer avec votre document. Vous devez d’abord créer un fichier de  formulaire à l’aide du pilote d’impression. 1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Réglages puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Menu formul. puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour sélectionner le formulaire à utiliser puis appuyez sur Sélection ( ). l Désactivé : permet d’imprimer en mode normal. l Form. Unique : imprime toutes les pages à l’aide du premier formulaire. l Form. double : imprime le recto à l’aide de la première forme et le verso à l’aide de la seconde forme. 5. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Sel. formul. puis appuyez sur Sélection ( ). 6. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Formulaire 1 puis appuyez sur Sélection ( ). 7. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour sélectionner le fichier de formulaire à utiliser puis appuyez sur Sélection ( ). Si vous sélectionnez Form. double dans Menu formul., continuez l’étape suivante. 8. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Formulaire 2 puis appuyez sur Sélection ( ). 9. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour sélectionner le fichier de formulaire à utiliser puis appuyez sur Sélection ( ). Installation d’un bac de sortie étendu Pour augmenter la capacité de sortie du papier de votre imprimante, installez un bac de sortie étendu. Un bac de sortie étendu contient 600 feuilles de papier ordinaire. 1. Mettez l’imprimante hors tension et débranchez tous les câbles de l’imprimante. 2. Placez-vous à l’arrière de l’imprimante comme illustré, saisissez le capot factice et retirez-le. 3. Retirez la bande adhésive du bac de sortie étendu. 4. Localisez les broches d’alignement du bac de sortie étendu et les logements d’insertion de l’imprimante. Alignez les broches du bac de sortie étendu sur  les logements de l’imprimante et placez le bac de sortie étendu en haut. 5. Saisissez le stacker du bac de sortie étendu comme illustré. 6. Localisez dans le bac de sortie étendu les logements où le stacker sera inséré. 7. Alignez le stacker, comme illustré.  8. Faites le glisser dans les logements du bac de sortie étendu. Pour faciliter l’insertion, assurez-vous qu’il y a un contact entre la nervure du stacker et le bord supérieur du bac de sortie étendu. 9. Abaissez le stacker du bac de sortie étendu.10. Rebranchez le cordon d’alimentation et le câble de l’imprimante, puis mettez celle-ci sous tension. Pour utiliser le bac de sortie étendu lorsque vous imprimez un document, vous devez configurer les propriétés du pilote d’impression. Pour accéder aux propriétés du pilote : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows. 2. Sous Windows NT 4.0/2000, sélectionnez Paramètres puis Imprimantes. Sous Windows XP/2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows Vista, sélectionnez Panneau de configuration Matériel et audio Imprimantes. 3. Sélectionnez Imprimante laser monochrome DELL 5330dn. 4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante puis sélectionnez Propriétés. 5. Cliquez sur l’onglet Imprimante puis sélectionnez Bac 1 dans la liste déroulante Bac sortie. 6. Cliquez sur OK, puis imprimez le document. Pour définir le bac dans les propriétés du pilote d’impression PostScript de l’imprimante. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows. 2. Sous Windows 2000, sélectionnez Paramètres, puis Imprimantes. REMARQUE : lorsque vous imprimez un document à l’aide du bac de sortie étendu, n’oubliez pas de configurer les propriétés du pilote d’impression.Sous Windows XP/2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows Vista, sélectionnez Panneau de configuration Matériel et audio Imprimantes. 3. Sélectionnez Imprimante laser monochrome Dell 5330dn PS. 4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante puis sélectionnez Propriétés. 5. Cliquez sur l’onglet Paramètres du périphérique puis sélectionnez Bac 1 dans la liste déroulante Bac sortie. 6. Cliquez sur OK.Sélection du papier  Consignes relatives aux supports d’impression Par supports d’impression, on entend le papier, le papier cartonné, les transparents, les étiquettes et les enveloppes. Votre imprimante permet d’obtenir une impression de grande qualité sur différents supports d’impression. Le choix d’un support d’impression approprié pour votre imprimante réduit le risque de  problèmes d’impression. Ce chapitre fournit des informations sur le choix du support d’impression, leur entretien et leur chargement dans le bac standard, les bacs en option ou le chargeur multifonction et le chargeur haute capacité. Papier Pour une qualité d’impression optimale, utilisez le papier xérographique à grain sens machine 75 g/m². Faites un essai avec un échantillon du papier que vous  prévoyez d’utiliser avec l’imprimante, avant d’en acheter de grandes quantités. Avant de charger votre papier, vérifiez quelle est la face imprimable sur l’emballage du papier et effectuez le chargement en conséquence. Reportez-vous aux sections « Chargement des supports d’impression dans le bac » et « Utilisation du chargeur multifonction » pour plus d’informations sur le chargement. Caractéristiques papier Les caractéristiques suivantes ont un effet sur la qualité et la fiabilité de l’impression. Nous vous recommandons de suivre ces instructions lors du choix d’un nouveau type de papier : Poids L’imprimante peut charger automatiquement des grammages de papier de 60 à 120 g/m² à grain sens machine sur longueur dans le bac. Si le grammage du  papier est inférieur à 60 g/m², il est possible que le papier ne soit pas suffisamment rigide pour permettre un chargement correct et que des bourrages papier se produisent. Pour des performances optimales, utilisez le papier à grain sens machine 75 g/m². Pour une impression recto verso, utilisez du papier de 60 à 120 g/m². Ondulations Le plissement fait référence à la tendance qu’a un support d’impression à se courber sur les bords. Un plissement excessif risque de créer des problèmes  d’alimentation papier. Le papier prend normalement un aspect ondulé après son passage par l’imprimante car il est exposé à des températures élevées. Ne  stockez pas le papier, pas même dans le bac d’alimentation, sans le couvrir car cela risquerait d’entraîner des problèmes de plissement et d’alimentation papier. Satinage Le degré de satinage du papier a un effet direct sur la qualité de l’impression. Si le papier est trop rugueux, le toner ne se fixe pas correctement sur le papier et la qualité d’impression s’en trouve appauvrie. Si le papier est trop lisse, il peut entraîner des problèmes d’alimentation du papier. En ce qui concerne le satinage, le papier doit avoir un indice Sheffield compris entre 100 et 300 ; toutefois, la meilleure qualité d’impression s’obtient avec un indice Sheffield compris entre 150 et 250. Teneur en humidité Le niveau d’humidité du papier affecte la qualité d’impression et la capacité de l’imprimante à alimenter le papier correctement. Conservez le papier dans son  emballage jusqu’au moment de son utilisation. Il est ainsi protégé de l’humidité, celle-ci pouvant avoir des effets négatifs sur ses performances.   Consignes relatives aux supports d’impression   Stockage des supports d’impression   Identification des sources et spécifications des supports  d’impression   Choix d’un type de sortie   Chargement des supports d’impression dans le bac   Utilisation du chargeur multifonction Utilisation du chargeur haute capacité Configuration des formats de papier pour les bacs standard, optionnels 500 feuilles et le chargeur haute capacité Configuration du type de papier Comportement des bacsDirection du grain Le grain fait référence à l’alignement des fibres dans une feuille de papier. Le grain est soit long (dans le sens de la longueur), soit court (dans le sens de la largeur). Pour le papier de 60 à 90 g/m², les fibres à grain sens de la longueur sont recommandées. Si le grammage du papier est supérieur à 90 g/m², les fibres à  grain sens de la largeur sont préférables. Pour le chargeur multifonction, 60 à 90 g/m², les fibres à grain sens de la longueur sont recommandées. Teneur en fibres Le papier xérographique de bonne qualité est généralement constitué entièrement de bois transformé en pâte par un procédé chimique. Cette méthode  produit un papier très stable qui cause moins de problèmes d’alimentation et garantit une meilleure qualité d’impression. Le papier contenant des fibres, telles que le coton, possède des caractéristiques qui peuvent entraîner une mauvaise gestion du papier. Papier recommandé Pour une qualité d’impression optimum et une alimentation fiable, utilisez du papier xérographique 75 g/m². Les papiers de type commercial destinés aux  usages courants peuvent également fournir une qualité d’impression acceptable. N’oubliez pas d’imprimer plusieurs pages d’un support d’impression avant d’en acheter de grandes quantités. Lorsque vous choisissez un support  d’impression, n’oubliez pas de tenir compte de son poids, de sa teneur en fibres et de sa couleur. N’utilisez que du papier capable de résister aux températures existant dans l’imprimante sans décoloration, transferts ni émissions de substances toxiques.  Consultez le fabricant ou le vendeur du papier pour déterminer si le papier que vous avez choisi convient aux imprimantes laser. Papiers inacceptables L’utilisation des papiers suivants n’est pas recommandée pour l’imprimante : l Papiers traités par procédé chimique et utilisés pour faire des copies sans papier carbone, également appelés papiers autocopiants (CCP) ou papiers ne  nécessitant pas de carbone (NCR) l Des papiers préimprimés avec des produits chimiques peuvent contaminer l’imprimante l Papiers préimprimés pouvant être affectés par la température du four de l’imprimante l Les papiers préimprimés nécessitant un repérage (il s’agit d’un emplacement précis d’impression sur la page) plus grand que 2 mm, comme des formulaires avec reconnaissance optique des caractères (OCR) l Papiers couchés (effaçables), papiers synthétiques, papiers thermosensibles l Papiers comportant des bords rugueux, papiers rugueux ou de forte texture ou papiers recourbés l Papiers recyclés contenant plus de 25 % de fibres de recyclage non conformes à la norme DIN 19 309 l Papiers recyclés de poids inférieur à 60 g/m² l Documents ou formulaires à plusieurs parties Choix du papier Un chargement correct du papier évite les bourrages et autres problèmes d’impression. Pour éviter le bourrage ou une mauvaise qualité d’impression : l N’utilisez que du papier neuf et non endommagé. l Avant de charger le papier, assurez-vous que vous savez quelle face imprimer. La face à imprimer est généralement indiquée sur l’emballage du papier. l N’utilisez pas du papier que vous avez découpé vous-même.l Ne mélangez pas les formats, les grammages ou les types de supports d’impression dans la même source d’alimentation. Une telle opération  entraînerait un bourrage papier. l N’utilisez pas de papiers couchés. l N’oubliez pas de modifier la configuration du format de papier lorsque vous utilisez une source qui ne prend pas en charge la détection automatique du  format. l Ne retirez pas les bacs lorsqu’une tâche est en cours d’impression ou que Busy est affiché sur le panneau de commande. l Assurez-vous que le papier est correctement chargé dans la source. l Avant d’acheter des quantités importantes de papier, il est recommandé d’en tester un échantillon limité avec l’imprimante à utiliser. l Déramez les feuilles de papier. Évitez de plier ou de froisser le papier. Alignez les feuilles en les posant sur une surface plane. Sélection de formulaires préimprimés et papier à en-tête Appliquez les consignes suivantes lorsque vous sélectionnez des formulaires préimprimés et du papier à en-tête pour l’imprimante : l Utilisez du papier à grain sens machine pour obtenir de meilleurs résultats. l N’utiliser que les formulaires et le papier à en-tête imprimés par lithographie offset ou gravure au burin. l Choisissez du papier qui absorbe l’encre mais n’entraîne pas de bavure. l Évitez le papier à surface rugueuse ou trop texturée. Utiliser du papier imprimé avec des encres capables de résister à la chaleur pour photocopieurs xérographiques. L’encre doit supporter des températures  pouvant atteindre 180 °C sans fondre ni dégager des émanations dangereuses. Utiliser des encres non affectées par la résine du toner ou la silicone du four.  Les encres fixées par oxydation ou à base d’huile doivent répondre à ces exigences, mais les encres au latex risquent de ne pas s’y conformer. En cas de doute, contactez votre fournisseur de papier. Les papiers préimprimés, tels que le papier à en-tête, doivent supporter des températures pouvant atteindre 180 °C sans fondre ni dégager des émanations  dangereuses. Impression sur papier à en-tête Consultez le fabricant ou le revendeur pour déterminer si le papier à en-tête préimprimé que vous avez sélectionné est adapté aux imprimantes laser. L’orientation de la page est importante lorsque vous imprimez sur du papier à en-tête. Le tableau suivant vous aidera à charger votre papier à en-tête dans  les alimentations de supports d’impression. Alimentation des supports d’impression Haut de la page Impression recto simplex Impression recto verso Bac 500 feuilles standard Bac 500 feuilles en option ou Chargeur haute capacité Face imprimée vers le bas  Face imprimée vers le haut  Chargeur multifonction Face imprimée vers le haut Face imprimée vers le basSélection de papier perforé Les différents types de papier perforé varient en termes de nombre de trous et de leur emplacement ainsi que des techniques de fabrication employées. Suivez les instructions ci-après pour choisir et utiliser le papier perforé : l Testez le papier de plusieurs fabricants avant de commander et d’utiliser de grandes quantités de papier préperforé. l Le papier devrait être perforé au moment de la fabrication et non pas perforé dans sa rame une fois emballé. Le papier perforé pour provoquer des  bourrages lorsque plusieurs feuilles passent dans l’imprimante. l Le papier préperforé est susceptible de contenir davantage de poussière de papier que le papier standard. Il se peut que votre imprimante nécessite  un nettoyage plus fréquent et que la fiabilité de l’alimentation ne soit pas aussi bonne que celle du papier standard. Transparents Faites un essai avec des transparents que vous prévoyez d’utiliser avec l’imprimante, avant d’en acheter de grandes quantités : l Utilisez des transparents fabriqués spécialement pour les imprimantes laser. Les transparents doivent pouvoir résister à une température de 195 °C  sans fondre, se décolorer, se décaler ou dégager des émanations dangereuses. l Évitez de déposer des empreintes de doigts sur les transparents pour ne pas nuire à la qualité d’impression. l Avant de charger une pile de transparents, ventilez-la afin de séparer les feuilles. l Les transparents sont pris en charge dans le chargeur multifonction uniquement. Choix des transparents L’imprimante peut imprimer directement sur les transparents conçus pour l’utilisation dans les imprimantes laser. La qualité et la durabilité de l’impression dépendent des transparents utilisés. Avant d’acheter des transparents en grandes quantités, essayez d’en imprimer quelques-uns. Consultez le fabricant ou le revendeur pour déterminer si les transparents sont compatibles avec les imprimantes laser pouvant atteindre une température de  195 °C. N’utilisez que les transparents capables de résister à ces températures sans fusion, décoloration, transfert ni émission de substances toxiques.  Enveloppes Les enveloppes sont prises en charge dans le chargeur multifonction uniquement. Faites un essai avec des enveloppes que vous prévoyez d’utiliser avec l’imprimante, avant d’en acheter de grandes quantités. Pour obtenir des instructions relatives au chargement des enveloppes, reportez-vous à la section  « Utilisation du chargeur multifonction ». Impression sur enveloppe : l Pour obtenir la meilleure qualité d’impression possible, utilisez uniquement des enveloppes de grande qualité, conçues pour les imprimantes laser. l Pour de meilleurs résultats, utilisez des enveloppes fabriquées à base de papier 75 g/m². Vous pouvez utiliser un grammage de 90 g/m² maximum pour le chargeur multifonction si la teneur en coton est inférieure ou égale 25 %. l N’utilisez que des enveloppes neuves et non endommagées. l Pour de meilleurs résultats, et afin de minimiser les bourrages, évitez les enveloppes : ¡ Excessivement pliées ou déformées ¡ Collées entre elles ou endommagées ¡ Disposant de fenêtres, d’orifices, de perforations, de zones découpées ou de gaufrage ¡ Dotées d’agrafes, de liens ou de trombones métalliques ¡ Qui s’emboîtent ¡ Qui comportent des timbres¡ Qui présentent une substance adhésive lorsque le rabat de l’enveloppe est scellé ¡ Dont les bords sont froissés ou les coins recourbés ¡ Dont la finition est rugueuse ou imparfaite l Utilisez des enveloppes qui peuvent résister à une température de 195 °C sans se sceller, se recourber de manière excessive, se froisser ou libérer des  émanations dangereuses. Si vous ne savez pas quel type d’enveloppe utiliser, contactez votre fournisseur d’enveloppes. l Ajustez le guide-papier à la largeur des enveloppes. l Insérez les enveloppes côté adresse vers le bas et zone réservée au timbre en haut à gauche. Le côté comportant la zone réservée au timbre doit  s’introduire en premier dans le chargeur multifonction. Pour obtenir des instructions relatives au chargement des enveloppes, reportez-vous à la section « Utilisation du chargeur multifonction ». Étiquettes Votre imprimante peut imprimer sur de nombreuses étiquettes utilisables avec des imprimantes laser. Ces étiquettes sont fournies sur des feuilles au format  letter, A4 et legal. Les parties adhésives, la face (support d’impression) et les revêtements des étiquettes doivent pouvoir résister à une température de  195 °C et à une pression de 63,5 mm. Vous pouvez charger les feuilles d’étiquettes une par une dans le chargeur multifonction. Faites un essai avec les étiquettes que vous prévoyez d’utiliser avec l’imprimante, avant d’en acheter une grande quantité : l Utilisez des planches d’étiquettes entières. L’utilisation de planches où manquent certaines étiquettes risque d’entraîner le décollage des étiquettes  restantes et de causer un bourrage. Ces planches contaminent également votre imprimante et votre cartouche avec de l’adhésif et pourraient  provoquer l’annulation des garanties qui s’appliquent à votre imprimante et à la cartouche. l Utilisez des étiquettes qui peuvent résister à une température de 195 °C sans se sceller, se recourber de manière excessive, se froisser ou libérer des  émanations dangereuses. l N’imprimez pas à moins de 1 mm du bord de l’étiquette ou des perforations, ou entre les découpes de l’étiquette. l N’utilisez pas de feuilles d’étiquettes dont les bords présentent des traces d’adhésif. Nous recommandons des planches dont les zones adhésives sont  situées à au moins 1 mm des bords. Des produits adhésifs contaminent votre imprimante et peuvent provoquer l’annulation de la garantie. l S’il n’est pas possible de recouvrir la zone de l’adhésif, une bande de 3 mm doit être détachée sur la longueur du bord d’entraînement et remplacée par un  adhésif qui ne suinte pas. l Détachez une bande de 3 mm sur la longueur du bord d’entraînement pour éviter que les étiquettes ne se décollent à l’intérieur de l’imprimante. l Préférez l’orientation Portrait, surtout lorsque vous imprimez des codes à barres. l N’utilisez pas les étiquettes dont la substance adhésive est apparente. Papier cartonné Le papier cartonné est de simple épaisseur et possède un ensemble de propriétés, telles que le taux d’humidité, l’épaisseur et la texture, qui peuvent affecter  la qualité d’impression de manière significative. Pour plus d’informations sur le grammage préféré et le sens du grain du support d’impression, reportez-vous à  la section « Identification des sources et spécifications des supports d’impression ». Faites un essai avec un papier cartonné que vous prévoyez d’utiliser avec l’imprimante, avant d’en acheter une grande quantité : REMARQUE : une humidité élevée (supérieure à 60 %) associée à des températures d’impression élevées peut sceller les enveloppes.l La préimpression, la perforation et le pliage peuvent affecter de manière significative la qualité de l’impression et entraîner des problèmes de gestion ou  de bourrage des supports. l Évitez les papiers cartonnés qui risquent d’émettre des substances toxiques à la chaleur. l N’utilisez pas de papier cartonné préimprimé et fabriqué avec des produits chimiques pouvant contaminer l’imprimante. La préimpression introduit des  composants semi-liquides et volatils dans l’imprimante. l Nous recommandons l’utilisation de papier cartonné à grain sens de la longueur. Stockage des supports d’impression Suivez les instructions ci-après pour le stockage des supports d’impression. Vous pourrez ainsi éviter les problèmes d’alimentation de supports d’impression et d’irrégularité d’impression : l Pour obtenir de meilleurs résultats, stockez les supports d’impression à une température d’environ 21 °C et une humidité relative de 40 %. l Stockez les cartons de supports d’impression sur une palette ou une étagère et évitez de les placer à même le sol. l Si vous stockez des ramettes individuelles de supports d’impression hors du carton d’origine, assurez-vous qu’elles reposent sur une surface plane afin d’éviter tout recourbement des bords. l Ne mettez rien sur les piles de supports d’impression. Identification des sources et spécifications des supports d’impression Les tableaux suivants fournissent des informations relatives aux sources d’alimentation standard et en option, notamment les formats de supports d’impression disponibles à partir du menu de format de papier et les grammages pris en charge. Formats de supports d’impression et supports d’impression REMARQUE : si vous utilisez un format de support d’impression non énuméré, sélectionnez le plus grand format suivant. REMARQUE : le bac d’alimentation papier comprend un bac standard, un bac en option de 500 feuilles et un chargeur haute capacité. Le chargeur haute capacité prend en charge uniquement le format A4, Letter, Legal et Folio. Légende Ouicorrespond à  support d’impression Dimensions Bac d’alimentation papier Chargeur multifonction Impression recto verso Capacité Format du support d’impression A4 210 x 297 mm  IE IE IE l 500 feuilles de papier de 75 g/m² pour le bac. l 100 feuilles de papier de 75 g/m² pour le chargeur multifonction. l 2 100 feuilles  de papier de 75 g/m² pour le chargeur haute capacité. A6 105 x 148 mm - IE - JIS B5 182 x 257 mm IE IE - ISO B5 176 x 250 mm IE IE - Letter 215,9 x 279 mm IE IE IE Legal 215,9 x 355,6 mm  IE IE IE Executive 184,2 x 266,7 mm IE IE - Oficio 216 x 343 mm IE IE IE Statement 139,7 x 215,9 - IE - Folio 216 x 330 mm IE IE IESupport d’impression pris en charge Types et grammages de supports d’impression A5 REMARQUE :  assurez-vous que le papier A5 n'est PAS du papier A4 coupé en  deux. 148,5 x 210 mm IE IE - l 250 feuilles de papier de 75 g/m² pour le bac. l 100 feuilles de papier de 75 g/m² pour le chargeur multifonction. Enveloppe 7- 3/4 (Monarch) 98,4 x 190,5 mm - IE - 10 feuilles de 75 g/m² dans le chargeur multifonction. Enveloppe COM-10 105 x 241 mm - IE - Enveloppe DL 110 x 220 mm - IE - Enveloppe C5 162 x 229 mm - IE - Enveloppe C6 114 x 162 mm - IE - Personnalisée REMARQUE :  le bac d’alimentation papier prend en charge le papier personnalisé  du format A5 au format Legal. de 76 x 127 mm à 215,9 x 355,6  mm - IE - Reportez-vous aux sections Capacité ci-dessus Support d’impression Bac d’alimentation papier Chargeur multifonction Bac de sortie standard Papier IE IE IE Papier cartonné  - IE IE Transparents - IE - Étiquettes  - IE IE Enveloppes - IE IE REMARQUE : Pour utiliser du papier recyclé, cliquez sur l’onglet Papier, puis sélectionnez Papier recyclé dans l’onglet Papier du pilote. Support d’impression Type Grammage du support d’impression Bac 1 et bacs en option Chargeur multifonction Papier Papier xérographique ou  entreprise 60-120 g/m² sens machine sur longueur 60-210 g/m² sens machine sur longueur Papier cartonné - maximum (sens machine sur longueur) *a Bristol - Jusqu’à 210 g/m² Etiquette - Jusqu’à 210 g/m² Couverture - Jusqu’à 210 g/m² Papier cartonné - maximum (sens machine sur largeur) *a Bristol - Jusqu’à 210 g/m² Etiquette - Jusqu’à 210 g/m² Couverture - Jusqu’à 210 g/m² Transparents Imprimante laser - 138-146 g/m² Etiquettes - maximum Papier - 176 g/m² Papier dual-web - 176 g/m² Polyester - 176 g/m²a.Le grain sur la largeur est préférable pour les papiers supérieurs à 135 g/m2 . Choix d’un type de sortie L’imprimante possède deux types de sorties : le bac de sortie (face vers le bas) et le capot arrière (face vers le haut). Pour utiliser le bac de sortie, assurez-vous que le capot arrière est fermé. Pour utiliser le capot arrière, ouvrez-le. Utilisation du bac de sortie Réceptacles de sortie disponibles Le tableau suivant fournit des informations sur la capacité et la connectivité des réceptacles de sortie standard et optionnels.  Vinyle - 176 g/m² Formulaires intégrés Zone sensible à la  pression (doit entrer en premier dans l’imprimante) - 135-140 g/m² Base papier (grain sur la longueur) - 75-135 g/m² Enveloppes grammage maximum de 90 g/m² pour une teneur de 25 %  de coton Sulfite, sans bois ou jusqu’à 25 % de coton  - 75-105 g/m² REMARQUE : si le papier déposé dans le bac de sortie présente un problème, tel qu’un recourbement excessif, essayez d’utiliser le capot arrière. REMARQUE : pour éviter les bourrages papier, vous ne devez pas ouvrir ou fermer le capot arrière pendant l’impression. Nom des réceptacles de  sortie Capacité Grammage maximum et type de support pris en charge Combien de supports peuvent être installés  sur l’imprimante ? Bac de sortie arrière 100 feuilles de papier de 75 g/m² Papier ordinaire 60- 216 g/m², Etiquettes, Enveloppes, Papier cartonné, Transparents. N/A - L’un d’entre eux est standard sur l’imprimante et situé à l’arrière. Réceptacle standard 250 feuilles de papier de 75 g/m² Papier ordinaire jusqu’à  163 g/m², Enveloppes (alimentation sur le bord court), Etiquettes. N/A - L’un d’entre eux est standard sur l’imprimante et situé en haut.Si nécessaire, ouvrez l’extension de sortie papier pour empêcher les supports d’impression de tomber du bac de sortie. Bac de sortie étendu 1 600 feuilles de papier de 75 g/m² Papier ordinaire jusqu’à  163 g/m² 1 Pour plus d’informations sur l’installation d’un bac de sortie étendu,  reportez-vous à la section  « Installation d’un bac de sortie étendu. » REMARQUE : pour l’utilisation du réceptacle standard, du bac de sortie étendu et du duplexeur, fermez le bac de sortie arrière. Utilisez le bac de sortie  arrière uniquement pour les supports spéciaux, tels que les enveloppes, les étiquettes et les transparents. Utilisation du capot arrière (face vers le haut) Le papier sortant de l’imprimante est déposé face vers le haut dans le capot arrière. Grâce au capot arrière utilisé à partir du chargeur multifonction, on obtient un chemin direct du papier. L’utilisation du capot arrière peut permettre d’améliorer la qualité d’impression des supports spéciaux. Pour utiliser le capot arrière : Ouvrez le capot arrière en le tirant. ATTENTION : l’unité de fusion à l’intérieur du capot arrière de votre imprimante est brûlante lors de l’utilisation. Faites attention en accédant à cette  zone. Utilisation du bac de sortie étendu optionnel (face vers le bas) Vous pouvez augmenter la capacité de sortie du papier de votre imprimante en installant un bac de sortie étendu. Un bac de sortie étendu contient 600 feuilles de papier ordinaire. Reportez-vous à la section « Installation d’un bac de sortie étendu. » pour les instructions d’installation. REMARQUE: le papier de taille plus petite faisant 76,2 mm de large et 148,5 mm de long ne peut pas être imprimé dans l’expandeur de sortie. Chargement des supports d’impression dans le bac Pour la majorité de vos travaux d’impression, chargez le support d’impression dans le bac 1. Celui-ci contient un maximum de 500 feuilles de 75 g/m² de papier ordinaire. Pour ajouter une capacité de 500 feuilles par bac, vous pouvez acheter des bacs optionnels et les installer au-dessous du bac standard. Vous pouvez ajouter trois bacs supplémentaires maximum. Pour plus d’informations sur la commande de bacs optionnels, reportez-vous à la section « Installation du bac optionnel » relative aux instructions d’installation. Pour utiliser différents types et formats de papier, reportez-vous à la section « Identification des sources et spécifications des supports d’impression ». Pour charger un support d’impression dans le bac 1 ou les bacs optionnels (les deux sont chargés de la même manière), suivez les instructions suivantes. 1. Ouvrez le bac en le tirant vers vous et insérez le papier face à imprimer orientée vers le bas. Chargez le papier à en-tête face contenant le dessin vers le bas. Placez le bord supérieur de la feuille, avec le logo, à l’avant du plateau. Pour plus d’informations sur le chargement du papier dans le bac, reportez-vous à la section « Chargement du support d’impression ». Utilisation du chargeur multifonction Le chargeur multifonction permet d’imprimer des transparents, des étiquettes, des enveloppes, ou des cartes postales. Vous pouvez également l’utiliser pour des tirages rapides sur des types et des formats de papier qui ne sont pas chargés dans le bac papier. REMARQUE : si vous rencontrez des problèmes avec l’alimentation papier, placez le papier dans le chargeur multifonction. REMARQUE : vous pouvez utiliser du papier précédemment imprimé. La face imprimée doit être orientée vers le haut et le côté introduit en premier doit  reposer bien à plat. Si vous rencontrez des problèmes avec l’alimentation papier, retournez le papier. Nous ne garantissons pas la qualité d’impression.Les supports d’impression acceptables sont le papier ordinaire de 76 x 127 mm à Legal, 216 x 356 mm, le plus grand format acceptable, et le grammage 60 – 56 g/m². Pour utiliser le chargeur multifonction : 1. Tirez-le vers vous. Tirez son extension pour qu’elle puisse contenir un papier plus long. 2. Si vous utilisez du papier, déramez les feuilles ou aérez-les pour les séparer avant de les charger. Si vous utilisez des transparents, tenez-les par les bords et évitez de toucher la face à imprimer. L’huile présente sur les doigts risque d’affecter la qualité d’impression. 3. Chargez le support d’impression en plaçant le côté à imprimer vers le haut. En fonction du type de papier utilisé, adoptez la méthode de chargement suivante : l Enveloppes : insérez-les côté adresse vers le bas et zone réservée au timbre en haut à gauche.  l Transparents : insérez-les côté impression vers le haut et le côté comportant la bande adhésive doit s’introduire en premier dans l’imprimante. l Étiquettes : insérez-les côté impression vers le haut et le bord court supérieur doit s’introduire en premier dans l’imprimante. l Papier préimprimé : insérez-les côté dessin vers le haut et le bord supérieur vers l’imprimante. l Papier cartonné : insérez-les côté impression vers le haut et le bord court doit s’introduire en premier dans l’imprimante. l Papier précédemment imprimé (réutilisation) : la face imprimée doit être orientée vers le bas et le côté introduit en premier reposer bien à plat.  4. Appuyez sur les guides-papier en largeur du chargeur multifonction et réglez-les à la largeur du papier. Ne forcez pas, sinon le papier se recourbe,  provoquant un bourrage papier ou un mauvais alignement du papier. ATTENTION : assurez-vous que le capot arrière est ouvert lors de l’impression sur des transparents. Sinon, ceux-ci risquent de se déchirer en  sortant de la machine. REMARQUE : pour éviter les bourrages papier et les problèmes de qualité d’impression, chargez uniquement les supports d’impression énumérés dans  la section « Spécifications du papier ». REMARQUE : aplanissez les courbures sur les cartes postales, les enveloppes et les étiquettes avant de les charger dans le chargeur multifonction.5. Après avoir chargé le papier, définissez le type et le format de papier pour le chargeur multifonction. Reportez-vous à la section « Configuration du type de papier ». REMARQUE : les paramètres du pilote d’impression remplacent les paramètres du panneau de commande. 6. Après l’impression, replacez l’extension du chargeur multifonction et fermez celui-ci. Impression sur supports spéciaux Pour charger des supports spéciaux dans le chargeur multifonction. Pour modifier les paramètres d’impression d’un document, cliquez sur Papier tab, Alimentation et Bac alim MF. Cette procédure de chargement est presque la même que celle du chargeur multifonction. 1. Chargez le papier face à imprimer vers le haut.  2. Appuyez sur les guides-papier en largeur du chargeur multifonction et réglez-les à la largeur du papier. Ne forcez pas, sinon le papier se  recourbe, provoquant un bourrage ou un mauvais alignement du papier. 3. Pour imprimer un document, définissez la source d’alimentation papier sur Bac alim MF sélectionnez le format et le type de papier approprié dans  l’application logicielle. 4. Imprimez le document. 5. Après l’impression, replacez l’extension du chargeur multifonction et fermez celui-ci. Conseils pour l’utilisation du chargeur multifonction ¡ Chargez uniquement un format de support d’impression à la fois dans le chargeur multifonction. ¡ Pour éviter les bourrages papier, n’ajoutez pas de papier lorsqu’il reste du papier dans le chargeur multifonction. Cela s’applique également aux  autres types de support. ¡ Les supports d’impression doivent être chargés face vers le haut, le bord supérieur s’introduisant en premier dans le chargeur multifonction et placés au centre du bac. ¡ Pour éviter les bourrages papier et les problèmes de qualité d’impression, chargez uniquement les supports d’impression énumérés dans la  section « Consignes relatives aux supports d’impression ».¡ Aplanissez les courbures sur les cartes postales, les enveloppes et les étiquettes avant de les charger dans le chargeur multifonction. ¡ Pour éviter des bourrages papier lors de l’utilisation d’un support d’impression de 76 x 127 mm dans le chargeur multifonction, ouvrez le capot arrière pour obtenir un chemin direct du papier. ¡ Ouvrez le capot arrière de l’imprimante lorsque vous imprimez sur des transparents. Sinon, ceux-ci risquent de se déchirer en sortant de la  machine. Utilisation du chargeur haute capacité Pour augmenter la capacité de gestion du papier de votre imprimante, installez un chargeur haute capacité. Un chargeur haute capacité peut contenir jusqu’à 2 100 feuilles de 75 g/m² de paper ordinaire. Pour utiliser différents types et formats de papier, reportez-vous à la section « Identification des sources et spécifications des supports d’impression ». Reportez-vous à la section « Installation du chargeur haute capacité » pour les instructions d’installation. Pour charger un support d’impression dans le chargeur haute capacité, suivez les instructions suivantes : 1. Ouvrez le chargeur haute capacité. 2. Appuyez sur le guide de format papier et déplacez-le au format de papier indiqué. 3. Déramez les feuilles pour les séparer puis aérez-les. Évitez le plier ou de froisser le support d’impression. Alignez les bords sur une surface plane. 4. Insérez la pile de papier dans le chargeur haute capacité avec la face imprimée vers le bas.  5. Fermez le chargeur haute capacité. Vous pouvez utiliser du papier précédemment imprimé. La face imprimée doit être orientée vers le haut et le côté introduit en premier doit reposer bien  à plat. Si vous rencontrez des problèmes avec l’alimentation papier, retournez le papier. Nous ne garantissons pas la qualité d’impression. Configuration des formats de papier pour les bacs standard, optionnels 500 feuilles et le chargeur haute capacité Bacs standard, optionnels 500 feuilles et chargeur haute capacité : les formats de papier standard sont automatiquement détectés si le support est  chargé correctement dans le bac et les guides sont réglés correctement. Lorsque le bac est fermé, le panneau de commande affiche le format de papier  sélectionné.  Les bacs standard et optionnels prennent en charge le papier personnalisé du format A5 au format Legal. Pour définir le format personnalisé, utilisez le  panneau de commande pour entrer la longueur et la largeur en procédant comme suit. Configuration du type de papier Après avoir chargé le papier dans le bac d’alimentation ou le chargeur multifonction, définissez le type de papier à l’aide des boutons du panneau de commande. Pour une impression à partir d’un PC, sélectionnez le type de papier dans le programme d’application que vous utilisez. 1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Config papier puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Format/type du papier puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour sélectionner le bac d’alimentation à utiliser puis appuyez sur Sélection ( ). 5. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Type puis appuyez sur Sélection ( ). 6. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour rechercher le type de papier à utiliser puis appuyez sur Sélection ( ). REMARQUE : si vous rencontrez des problèmes avec l’alimentation papier, placez le papier dans le chargeur multifonction. 7. Appuyez sur Annuler ( ) pour revenir en mode veille. Comportement des bacs Liaison du bac Lier les bacs permet d’activer la fonction de liaison automatique des bacs. Le support d’impression des différentes sources d’alimentation doit être de  même format et type. L’imprimante associe automatiquement les bacs : lorsqu’un bac est vide, le support d’impression s’alimente à partir du bac lié  suivant. Par exemple, si le même format et le même type de support d’impression est chargé dans le bac 2 et le bac 4, l’imprimante sélectionne les supports  d’impression du bac 2 jusqu’à ce qu’il soit vide, puis s’alimente automatiquement à partir du bac lié suivant, le bac 4. La liaison de tous les bacs (standard et optionnels) permet de créer une seule source d’alimentation d’une capacité allant jusqu’à 3 100 feuilles. Pour lier les bacs, chargez le même format et le même type de support d’impression dans chaque bac. Définissez le format et le type de papier pour  chaque bac. Pour désactiver la liaison des bacs, choisissez un seul format et type de papier pour chaque bac ou utilisez le panneau de commande, comme suit :  1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Config papier puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Comportement du bac puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Liaison du bac puis appuyez sur Sélection ( ). 5. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) à Désactivé pour désactiver la liaison des bacs puis appuyez sur Sélection ( ). 6. Appuyez sur Annuler ( ) pour revenir en mode veille. Format de remplac. Cette configuration permet de déterminer si l’imprimante peut remplacer un format de papier non disponible dans un des bacs d’entrée par un autre  format. L’imprimante remplacera A4 par Letter, A5 par Statement, et B5 par JIS B5. Par exemple, si A4 est le format de papier demandé et que celui-ci n’est pas présent dans la source d’entrée, l’impression s’effectuera sur du papier au format Letter, s’il est disponible. Lorsque le format de remplacement est défini sur Désactivé, cela signifie qu’aucun remplacement n’est autorisé pour le format de papier demandé.  Configurer MPF Le chargeur multifonction peut être configuré pour fonctionner dans Mode du bac ou dans Mode spécial en définissant le menu Configurer MPF du panneau de commande. Mode spécial Dans ce mode, l’imprimante utilise en premier le papier du chargeur multifonction sauf s’il est fermé ou vide. Le chargeur multifonction obtient la priorité la plus élevée et le support qu’il contient, quel qu’il soit, est utilisé.  Mode du bac Dans ce mode, le chargeur multifonction est traité comme un autre bac papier. L’imprimante s’alimente à partir du bac correspondant au format et au  type. La préférence est donnée à la source d’alimentation par défaut.Impression Impression d’un document Votre imprimante utilise les pilotes d’impression Printer Control Language (PCL) et Postscript (PS) pour imprimer les documents. Lorsque vous installez le logiciel Dell, votre imprimante installe automatiquement les pilotes d’impression PCL et PS. Reportez-vous à la section « Installation du logiciel Dell pour impression en mode local ». Les pilotes fournis avec votre imprimante offre un choix étendu d’options. À l’aide du tableau ci-dessous, vous pourrez déterminer quel pilote d’impression est le plus approprié selon les tâches effectuées. Les fonctions fournies par chaque pilote d’impression sont les suivantes : La procédure ci-dessous décrit les étapes à suivre pour effectuer des impressions à partir de diverses applications Windows. La procédure exacte permettant  d’imprimer un document varie en fonction du programme d’application que vous utilisez. Reportez-vous au Guide de l’utilisateur de l’application logicielle pour obtenir la procédure d’impression exacte. 1. Ouvrez le document à imprimer. 2. Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier. La fenêtre Imprimer s’affiche. Son apparence peut légèrement varier selon les applications.  Les réglages d’impression de base sont sélectionnés dans la fenêtre Imprimer. Parmi lesquelles le nombre de copies et les pages à imprimer.    Impression d’un document   Paramètres de l’imprimante   Impression de plusieurs pages sur une seule feuille Modification de l’échelle d’un document   Impression d’un document sur un format de papier spécifique   Impression de posters Impression de documents reliés Impression recto-verso   Impression de filigranes   Utilisation de surimpressions Impression de tâches confidentielles et enregistrées Impression d’une tâche confidentielle   Au niveau de l’imprimante   Impression et suppression des tâches mémorisées Impression d’épreuves   Planification de l’impression   Impression enregistrée Fonction Pilote d’impression PCL PS Option de qualité d’impression IE IE Plusieurs pages par côté IE IE Poster IE Non Brochure IE IE Ajuster à la page IE IE Réduire/Agrandir IE IE Filigrane IE Non Surimpression IE Non Recto verso IE IE3. Sélectionnez le pilote d’impression que vous souhaitez utiliser à partir de la fenêtre Imprimer. 4. Pour profiter des fonctions d’impression fournies par votre imprimante, cliquez sur Préférences ou Propriétés, en fonction du programme ou du système  d’exploitation dans la fenêtre ci-dessus et passez à l’étape 5.  Si vous voyez Configuration, Imprimante ou Options, cliquez sur ce bouton à la place. Cliquez alors sur Propriétés dans l’écran suivant. 5. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre des propriétés de l’imprimante. 6. Pour lancer la tâche d’impression, cliquez sur Imprimer ou OK, en fonction du programme ou du système d’exploitation dans la fenêtre Imprimer. Annulation d’une impression Il existe deux méthodes pour annuler une impression : Pour arrêter une impression à partir du panneau de commande : Appuyez sur Annuler ( ). L’imprimante termine d’imprimer la page en cours puis supprime le reste du travail. Le fait d’appuyer sur cette touche annule uniquement l’impression en cours. Si plusieurs tâches d’impression se trouvent dans la mémoire de l’imprimante, vous devez appuyer sur le bouton une fois pour chaque tâche. Pour arrêter une impression à partir du dossier Imprimantes : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows. 2. Sous Windows NT4.0/2000, sélectionnez Paramètres puis Imprimantes. Sous Windows XP/2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows Vista, sélectionnez Panneau de configuration et Matériel et audio et Imprimantes. 3. Double-cliquez sur l’icône Imprimante laser monochrome DELL 5330dn. 4. Dans le menu Document, cliquez sur Annuler. Paramètres de l’imprimante REMARQUE : vous pouvez accéder à cette fenêtre simplement en double-cliquant sur l’icône d’imprimante située dans l’angle inférieur droit du bureau  Windows.La fenêtre des propriétés de l’imprimante permet d’accéder à toutes les options d’impression requises pour utiliser votre imprimante. Une fois les propriétés  de l’imprimante affichées, vous pouvez modifier les paramètres requis pour l’impression. La fenêtre des propriétés de l’imprimante varie en fonction du pilote d’impression que vous sélectionnez et de votre système d’exploitation. Pour plus d’informations sur la sélection d’un pilote d’impression, reportez-vous à la section « Impression d’un document ». Le Guide de l’utilisateur affiche la fenêtre  Options d'impression du pilote d’impression sous Windows XP. a. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows. b. Sous Windows NT4.0/2000, sélectionnez Paramètres puis Imprimantes. Sous Windows XP/2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows Vista, sélectionnez Panneau de configuration et Matériel et  audio et Imprimantes. c. Pointez sur le Imprimante laser monochrome DELL 5330dn. d. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante. e. Cliquez sur Configuration de l'imprimante ou Propriétés pointez sur Options d'impression. f.  Modifiez les paramètres souhaités dans chaque onglet, puis cliquez sur OK. Onglet Mise en page L’onglet Mise en page fournit des options pour définir comment le document apparaît sur la page imprimée. La section Options de mise en page inclut des options d’impression avancées, telles que Plusieurs pages par face, Impression d'affiche et Document relié. Onglet Papier Pour définir les besoins de gestion du papier en accédant aux propriétés de l’imprimante, utilisez les options suivantes. Cliquez sur l’onglet Papier pour REMARQUE : la plupart des applications Windows l’emportent sur les paramètres spécifiés au niveau du pilote d’impression. Modifiez d’abord tous les paramètres d’impression disponibles dans l’application logicielle, puis modifiez tous les paramètres restants à l’aide du pilote d’impression. REMARQUE : les paramètres modifiés ne restent en vigueur que le temps d’utilisation du programme en cours. Pour que vos modifications soient permanentes, appliquez-les dans le dossier Imprimantes en suivant cette procédure : Propriété Description Orientation du papier L’option Orientation du papier permet de choisir le sens de l’impression. l L’option Portrait imprime les données sur la largeur de la page, dans le  style d’une lettre. l L’option Paysage imprime les données sur la largeur de la page, dans le  style d’une lettre. Si vous souhaitez une rotation de 180° de la page, sélectionnez 180 dans la liste déroulante Rotation. Options de mise en page L’option Options de mise en page permet de sélectionner des options  d’impression avancées. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section  « Impression de plusieurs pages sur une seule feuille » : « Impression de posters » et à la section« Impression de documents reliés ». Impression rectoverso L’option Impression recto-verso permet d’imprimer sur les deux faces du papier. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Impression rectoverso ».accéder aux propriétés du papier.  Onglet Graphiques Pour régler la qualité d’impression pour vos besoins d’impression spécifiques, utilisez les options graphiques suivantes : cliquez sur l’onglet Graphiques pour afficher les propriétés ci-dessous. Propriété Description Copies L’option Copies permet de sélectionner le nombre de copies à imprimer jusqu’à  999. Form papier L’option Form papier permet de sélectionner le format de papier chargé dans le  bac d’alimentation. Si le format requis n’est pas répertorié dans la liste Form papier, cliquez sur Personnalisé. Lorsque la fenêtre Réglage papier personnalisé apparaît,  définissez le format du papier, puis cliquez sur OK. Le paramètre apparaît alors  dans la liste afin que vous puissiez le sélectionner.  Alimentation Assurez-vous que Alimentation vers le bac d’alimentation correspondant. La source d’alimentation Bac alim MF permet d’imprimer sur des supports spéciaux. Reportez-vous à la section « Impression sur supports spéciaux ». Si la source d’alimentation est définie sur Sélection automatique, l’imprimante prend automatiquement les supports d’impression dans le chargeur multifonction en premier puis dans le bac d’alimentation. Type Assurez-vous que Type à Options par défaut. Si vous chargez un type ou un support d’impression différent, sélectionnez le type de papier correspondant.  Pour plus d’informations sur les supports d’impression, reportez-vous à la  section « Consignes relatives aux supports d’impression ».  Première page Cette option permet d’utiliser un type de papier différent pour la première page  d’un document. Vous pouvez sélectionner une source d’alimentation spécifique  pour la première page. Par exemple, chargez du papier épais pour la première page dans le chargeur multifonction, et du papier ordinaire dans le bac n. Puis sélectionnez Bac dans l’option Alimentation et Bac alim MF dans l’option Première page. Bac sortie L’option Bac de sortie optionnel 1 permet de sélectionner la destination de  sortie pour le document imprimé. Cependant, le papier de plus petite taille  faisant 76,2 mm de large et 148,5 mm de long est automatiquement imprimé  dans le bac standard. Tai. sortie Permet de mettre à l’échelle automatiquement ou manuellement votre tâche  d’impression sur une page. Choisissez dans Egal tai. entrée, Ajuster à la page ou Réduire/Agrandir. Pour plus d’informations, reportez-vous aux sections « Modification de l’échelle  d’un document » et « Impression d’un document sur un format de papier spécifique ».Onglet Autres options Cliquez sur l’onglet Autres options tab pour accéder aux fonctions suivantes : Propriété Description  Résolution Sélectionnez la résolution d’impression 1200 ppp (optimale), 600 ppp (normale) ou Mode Brouillon. Plus la résolution est élevée, plus l’impression des caractères et des graphiques est nette. En revanche, une résolution élevée  peut augmenter le temps d’impression d’un document. Options TrueType l Téléch. comme contour : lorsque cette option est sélectionnée, le pilote  téléchargera toutes les polices TrueType utilisées dans votre document  mais pas encore enregistrées (résidentes) sur votre imprimante . If, après  l’impression d’un document, vous trouvez que les polices ne se sont pas imprimées correctement, sélectionnez Télécharger en tant que bitmap et renvoyez votre tâche d’impression. Le paramètre Télécharger en tant  que bitmap est souvent utilisé avec une impression d’Adobe. l Télécharger en tant que bitmap : si vous sélectionnez cette option, le  pilote télécharge les polices utilisées sous forme d’images binaires. Cette option permet d’imprimer plus rapidement des documents comportant des polices complexes de langues telles que le coréen ou le chinois. l Impr. comme graphique : si vous sélectionnez cette option, le pilote  télécharge les polices utilisées sous forme de graphiques. Cette option  permet d’améliorer la vitesse d’impression de documents comportant de nombreux graphiques et relativement peu de polices TrueType. Imp. tout texte en noir Si vous sélectionnez l’option Imp. tout texte en noir, tout le texte du document s’imprime en noir, quelle que soit sa couleur à l’écran. Si cette case n’est pas cochée, le texte coloré est imprimé en niveaux de gris. Propriété Description Filigrane Créez une image d’arrière-plan du texte à imprimer sur chaque page de votre  document. Reportez-vous à la section « Impression de filigranes ». Cette fonctionnalité n’est pas disponible si vous utilisez le pilote Postscript (PS). Surimpression Les surimpressions remplacent souvent les formulaires préimprimés et les  papiers à en-tête. Reportez-vous à la section « Utilisation de surimpressions ». Options de sortie Ens. impr. : vous pouvez définir l’ordre d’impression des pages. Sélectionnez  l’ordre d’impression désiré dans la liste déroulante. l Normal (1, 2, 3) : permet d’imprimer les pages de la première à la  dernière. l Ordre inversé (3, 2, 1) : permet d’imprimer toutes les pages dans l’ordre inverse. l Pages impaires : permet d’imprimer uniquement les pages impaires de votre document. l Pages paires : permet d’imprimer uniquement les pages paires de votre document. Page d’informations : avant d’imprimer un document, sélectionnez Page d’informations pour imprimer une couverture contenant le nom de l’imprimante, Onglet À propos L’onglet À propos permet d’afficher le copyright et le numéro de version du pilote. Si vous disposez d’un navigateur Internet, connectez-vous à Internet en  cliquant sur le bouton du site Web. Utilisation d’un réglage favori L’option Favoris, présente sur chaque onglet des propriétés de l’imprimante, permet d’enregistrer les propriétés actuelles en vue d’une utilisation ultérieure.  Pour enregistrer des réglages Favoris : 1. Modifiez les paramètres sous chaque onglet selon vos préférences.  2. Entrez un nom dans la zone de saisie Favoris. l’ID d’utilisateur du réseau et le nom de la tâche. Lorsque plusieurs utilisateurs  envoient une tâche d’impression à l’imprimante, cette option permet de trouver facilement vos documents dans le bac de sortie. Utilisation des polices de l’imprimante : lorsque Utilisation des polices de l’imprimante est sélectionné, l’imprimante utilise les polices qui sont enregistrées dans sa mémoire (polices résidentes) pour imprimer votre  document, au lieu de télécharger les polices utilisées dans votre document. Le  téléchargement de polices étant très long, cette option permet d’accélérer  l’impression. Lors de l’utilisation des polices d’imprimante, l’imprimante essaie de faire correspondre les polices utilisées dans votre document à celles qui sont  enregistrées dans sa mémoire. Cependant, si vous utilisez dans votre document  des polices très différentes de celles enregistrées dans l’imprimante, le résultat  imprimé ne ressemblera pas à ce qui est affiché à l’écran. Enreg. sous forme de formulaire pour la surimpr. : sélectionnez Enreg. sous forme de formulaire pour la surimpr. pour enregistrer le document en tant que fichier de formulaire (C:\FORMOVER\*.FOM). Lorsque cette option est sélectionnée, le pilote d’impression nécessite le nom de fichier et le chemin de  destination à chaque fois que vous imprimez. SI vous souhaitez prédéfinir le  nom de fichier et spécifier le chemin, cliquez sur le bouton dans la zone Output to, tapez le nom du fichier et spécifiez le chemin. Type travail La boîte de dialogue Type travail permet de sélectionner comment imprimer ou  enregistrer le fichier d’impression à l’aide du disque virtuel ou du disque dur en option. Sélectionnez l’un des paramètres suivants : l Normal : sélectionnez ce paramètre pour une impression normale sans  enregistrer vos documents sur le disque virtuel. Si vous installez le disque dur en option, cochez la case Enregistrer dans le lecteur de disque dur pour enregistrer votre document sur le disque dur après l’impression. Le document enregistré peut être imprimé à tout moment du panneau de  configuration de l’imprimante et de votre PC. l Épreuve : ce paramètre est disponible lorsque vous effectuez plus de  deux copies. L’imprimante effectue la première copie, puis attend afin que  vous puissiez vérifier si l’impression présente un problème. Après  vérification, vous pouvez continuer l’impression. Si vous souhaitez enregistrer le fichier sur le disque dur après l’impression d’épreuves,  cochez la case Enregistrer dans le lecteur de disque dur. l Confidentiel : sélectionnez ce paramètre pour envoyer votre document  privé ou confidentiel avec un mot de passe spécifié vers le disque virtuel  pour empêcher les autres utilisateurs d’y accéder. Pour imprimer le  document, vous devez entrer le mot de passe. Après l’impression, le document est supprimé du disque virtuel. Si vous souhaitez enregistrer le  fichier sur le disque dur après l’impression, cochez la case Enregistrer dans le lecteur de disque dur. l Enregistrer : sélectionnez ce paramètre pour enregistrer un document  sur le disque dur sans l’imprimer. Lorsque vous imprimez le document enregistré à l’aide du panneau de configuration, vous devez entrer un mot de passe. Utilisez ce paramètre lorsque vous enregistrez un  document privé ou confidentiel. Sélectionnez Enregistrer dans le lecteur de disque dur public pour enregistrer un document sur le disque dur sans l’imprimer. A l’aide de ce paramètre, le document enregistré peut être  imprimé par tous les utilisateurs sans entrer un mot de passe. Utilisez ce  paramètre lorsque vous enregistrez des documents publics. l Planificat impression : sélectionnez ce paramètre pour imprimer le  document à une heure spécifique. Si vous réglez l’heure sur 11 PM lorsque l’imprimante est peu utilisée, elle enregistre le document sur le  disque dur et l’imprime à 11 PM. REMARQUE : Enregistrer, Planificat impression, Enregistrer dans le lecteur de disque dur et Enregistrer dans le lecteur de disque dur public apparaissent uniquement lorsque vous installez le disque dur optionnel. REMARQUE : pour obtenir des informations ultérieures sur Type travail, cliquez sur Aide. La fenêtre Type travail s’ouvre et permet d’afficher l’aide à l’écran fournie sur le Type travail.3. Cliquez sur Enreg.. Pour utiliser un paramétrage enregistré, sélectionnez le nom correspondant dans la liste déroulante Favoris. Pour supprimer un paramétrage enregistré, sélectionnez le nom correspondant dans la liste, puis cliquez sur Supprimer. Pour rétablir les paramètres par défaut du pilote d’impression, sélectionnez Options par défaut dans la liste. Utilisation de l’Aide Votre imprimante dispose d’un écran d’aide qui peut être activé par le bouton Aide dans la fenêtre des propriétés de l’imprimante. Ces écrans d’aide donnent des indications détaillées sur les fonctions du pilote d’impression. Vous pouvez également cliquer sur   dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur un paramètre.  Impression de plusieurs pages sur une seule feuille Vous pouvez sélectionner le nombre de pages à imprimer sur une même feuille. Vous pouvez imprimer jusqu’à 16 pages par feuille.  1. Pour modifier les paramètres d’impression à partir de l’application logicielle, accédez aux propriétés de l’imprimante. 2. Dans l’onglet Mise en page, sélectionnez Plusieurs pages par face dans la liste déroulante Mise en p.. 3. Sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer par feuille (1, 2, 4, 6, 9 ou 16) dans la liste déroulante Pages par face. 4. Si nécessaire, sélectionnez l’ordre des pages dans la liste déroulante Ordre des pages.Pour imprimer une bordure autour de chaque page sur la feuille, sélectionnez Bordures. Bordures est activé uniquement si le paramètre Pages par face est défini sur un chiffre supérieur à 1. 5. Cliquez sur l’onglet Papier, puis sélectionnez le format et le type de papier, ainsi que la source d’alimentation. 6. Cliquez sur OK, puis imprimez le document. Modification de l’échelle d’un document Vous pouvez mettre à l’échelle le document que vous souhaitez imprimer.  1. Pour modifier les paramètres d’impression à partir de l’application logicielle, accédez aux propriétés de l’imprimante. 2. Dans l’onglet Papier, sélectionnez Réduire/Agrandir dans la liste déroulante Tai. sortie. 3. Entrez le taux de mise à l’échelle dans la zone de saisie Facteur. Vous pouvez également cliquer sur le bouton  ou . 4. Sélectionnez la source d’alimentation, le format et le type de papier. 5. Cliquez sur OK, puis imprimez le document. Impression d’un document sur un format de papier spécifique Vous pouvez mettre à l’échelle votre tâche d’impression sur un format de papier sélectionné quelle que soit la modification du format du  document original. Elle peut s’avérer utile pour vérifier les détails d’un petit document. 1. Pour modifier les paramètres d’impression à partir de l’application logicielle, accédez aux propriétés de l’imprimante. 2. Dans l’onglet Papier, sélectionnez Ajuster à la page dans la liste déroulante Tai. sortie. 3. Sélectionnez le format adéquat dans la liste déroulante Ajuster à la page. 4. Sélectionnez la source d’alimentation, le format et le type de papier. 5. Cliquez sur OK, puis imprimez le document. Impression de postersPour créer un document au format affiche, vous pouvez imprimer un document d’une page sur 4, 9 ou 16 feuilles de papier, puis coller les feuilles ensemble. 1. Pour modifier les paramètres d’impression à partir de l’application logicielle, accédez aux propriétés de l’imprimante. 2. Dans l’onglet Mise en page, sélectionnez Impression d'affiche dans la liste déroulante Mise en p.. 3. Configurer l’option Affiche : Sélectionnez la disposition de la page à partir de Affiche<2x2>, Affiche<3x3>, Affiche<4x4>, ou Personnalisé. Si vous sélectionnez Affiche<2x2>, l’impression s’étend automatiquement sur 4 pages physiques.  Définissez un chevauchement en millimètres ou en pouces pour reconstituer plus aisément l’affiche. 4. Cliquez sur l’onglet Papier, puis sélectionnez le format et le type de papier, ainsi que la source d’alimentation. 5. Cliquez sur OK, puis imprimez le document. Terminez l’affiche en reconstruisant les résultats.  Impression de documents reliés Cette fonction vous permet d’imprimer votre document en recto/verso et d’organiser les pages imprimées afin de pouvoir les relier en les pliant par leur milieu. 1. Pour modifier les paramètres d’impression à partir de l’application logicielle, accédez aux propriétés de l’imprimante. Reportez-vous à la section  « Paramètres de l’imprimante ». 2. Sélectionnez Mise en page dans la liste déroulante Document relié de l’onglet Type. REMARQUES : l’option d’impression de brochures est disponible lorsque le format A4, Lettre, Légal, Folio ou Oficio est sélectionné dans l’option Form papier sous l’onglet Papier. 3. Cliquez sur l’onglet Papier, puis sélectionnez le format et le type de papier, ainsi que la source d’alimentation. 4. Cliquez sur OK, puis imprimez le document. 5. Une fois le document imprimé, pliez, puis agrafez les pages.Impression recto-verso Vous pouvez imprimer sur les deux faces d’une feuille de papier. Avant d’imprimer, décidez de l’orientation de vos documents. Les choix suivants sont disponibles : l Configuration de l’imprimante - cette fonctionnalité est déterminée par le paramétrage que vous avez effectué sur le panneau de configuration de  l’imprimante. l Aucun l Bord long - c’est la disposition conventionnelle utilisée dans la reliure de livres. l Bord court - c’est le type souvent utilisé avec les calendriers. l Impression recto-verso inversée - permet de sélectionner l’ordre d’impression générale par rapport à l’ordre d’impression recto verso. 1. Pour modifier les paramètres d’impression à partir de l’application logicielle, accédez aux propriétés de l’imprimante. 2. Dans l’onglet Mise en page, sélectionnez l’orientation du papier. 3. Dans la section Impression recto-verso, sélectionnez l’option de reliure souhaitée. 4. Cliquez sur l’onglet Papier, puis sélectionnez le format et le type de papier, ainsi que la source d’alimentation. 5. Cliquez sur OK, puis imprimez le document. Le document est imprimé en recto/verso. Impression de filigranes REMARQUE : n’effectuez pas d’impression recto/verso sur des étiquettes, des transparents, des enveloppes ou du papier épais. Vous risqueriez de  provoquer des bourrages ou d’endommager l’imprimante. REMARQUE : pour l’impression recto verso, utilisez uniquement les formats de papier suivant : A4, Letter, Legal, Folio et Oficio.L’option Filigrane vous permet d’imprimer du texte sur un document existant. Par exemple, vous pouvez imprimer diagonalement de grandes lettres grises comme « TOP SECRET »,« DRAFT » ou « CONFIDENTIEL » sur la première page ou toutes les pages d’un document. Plusieurs filigranes prédéfinis sont fournis avec votre imprimante. Ils peuvent être modifiés ou de nouveaux peuvent être ajoutés à la liste.  Utilisation d’un filigrane existant 1. Pour modifier les paramètres d’impression à partir de l’application logicielle, accédez aux propriétés de l’imprimante. 2. Cliquez sur l’onglet Autres options et sélectionnez un filigrane dans la liste déroulante Filigrane. Il apparaît dans la fenêtre d’aperçu d’image. 3. Cliquez sur OK, puis lancez l’impression. Création d’un filigrane 1. Pour modifier les paramètres d’impression à partir de l’application logicielle, accédez aux propriétés de l’imprimante. 2. Cliquez sur l’onglet Autres options et cliquez sur Modifier dans la section Filigrane. La fenêtre Modifier filigranes apparaît.  3. Entrez le message texte que vous souhaitez imprimer dans la zone Texte du filigrane. Le texte s’affiche dans la fenêtre d’aperçu d’image. Cette fenêtre vous permet de voir l’apparence du filigrane avant l’impression. Pour imprimer le filigrane sur la première page uniquement, assurez-vous que la case Première page seulement est cochée.  4. Sélectionnez les options de filigrane souhaitées.  Vous pouvez choisir la police, le style, la taille ou l’échelle de gris du filigrane dans la zone Attributs de police et son angle dans la zone Angle du texte. 5. Pour ajouter un nouveau filigrane à la liste, cliquez sur Ajouter. 6. Lorsque la création est terminée, cliquez sur OK et commencez l’impression. Pour ne pas imprimer de filigrane, sélectionnez Sans filigrane dans la liste déroulante Filigrane. Modification d’un filigrane 1. Pour modifier les paramètres d’impression à partir de l’application logicielle, accédez aux propriétés de l’imprimante. 2. Cliquez sur l’onglet Autres options et cliquez sur Modifier dans la section Filigrane. La fenêtre Modifier filigranes apparaît. 3. Sélectionnez le filigrane à modifier dans la liste Filigranes actuels puis modifiez le message du filigrane et les options.4. Pour enregistrer les modifications, cliquez sur Mettre à jour. 5. Cliquez sur OK. Suppression d’un filigrane 1. Pour modifier les paramètres d’impression à partir de l’application logicielle, accédez aux propriétés de l’imprimante. 2. Dans l’onglet Autres options, cliquez sur Modifier dans la section Filigrane. La fenêtre Modifier filigranes apparaît. 3. Sélectionnez le filigrane à supprimer dans la liste Filigranes actuels, puis cliquez sur Supprimer. 4. Cliquez sur OK. Utilisation de surimpressions Qu’est-ce qu’une surimpression ? Les surimpressions consistent en du texte et/ou en des images enregistrés sur le disque dur de l’ordinateur sous un format spécial et qui  peuvent être imprimés sur n’importe quel document. Les surimpressions remplacent souvent les formulaires préimprimés et les papiers à entête. Plutôt que d’avoir recours à un en-tête préimprimé, vous pouvez créer une surimpression comportant les mêmes informations que cet entête. Pour imprimer une lettre avec l’en-tête de votre compagnie, il n’est pas nécessaire que vous chargiez un papier à en-tête préimprimé  dans l’imprimante. Vous devez simplement dire à l’imprimante d’appliquer la surimpression d’en-tête sur votre document. Création d’une nouvelle surimpression de page Pour utiliser une surimpression de page, vous devez préalablement la créer, et y insérer un logo ou une image. 1. Créez ou ouvrez un document contenant le texte ou l’image que vous souhaitez utiliser comme nouvelle surimpression de page. Placez les éléments exactement comme vous souhaitez qu’ils apparaissent à l’impression sous forme de surimpression. Si nécessaire, enregistrez le fichier pour une utilisation ultérieure. 2. Pour modifier les paramètres d’impression à partir de l’application logicielle, accédez aux propriétés de l’imprimante. 3. Cliquez sur l’onglet Autres options et cliquez sur Modifier dans la section Surimpression. 4. Dans la fenêtre Modifier surimpressions, cliquez sur Créer surimpression. 5. Dans la zone Nom de fichier de la fenêtre Créer surimpression, entrez un nom de huit caractères maximum. Sélectionnez le chemin de destination, si  nécessaire. (La valeur par défaut est C:\FormOver). REMARQUE : la taille du document de surimpression doit être identique à celle des documents imprimés avec la surimpression. Vous ne  pouvez pas créer de surimpression comportant un filigrane.6. Cliquez sur Enregistrer. Vous pouvez voir le nom dans le Liste des surimpressions. 7. Cliquez sur OK ou Oui jusqu’à ce que vous terminiez la création.  Le fichier n’est pas imprimé ; il est enregistré dans votre ordinateur.  Utilisation d’une surimpression de page Une fois la surimpression créée, vous pouvez l’imprimer en l’appliquant à votre document. Pour imprimer une surimpression avec un document : 1. Créez ou ouvrez le document à imprimer.  2. Pour modifier les paramètres d’impression à partir de l’application logicielle, accédez aux propriétés de l’imprimante. 3. Cliquez sur l’onglet Autres options. 4. Sélectionnez la surimpression à imprimer dans la zone Surimpression. 5. Si le fichier de surimpression n’apparaît pas sur la Liste des surimpressions, cliquez sur Modifier, Charger surimpression puis sélectionnez le fichier de  surimpression. Si vous avez enregistré le fichier de surimpression à utiliser sur une source externe, telle qu’un CD ou une disquette, vous pouvez également charger le  fichier lorsque vous accédez à cette fenêtre Charger surimpression.  Après avoir sélectionné le fichier, cliquez sur Ouvrir. Le fichier est maintenant affiché dans la zone Liste des surimpressions et est disponible pour impression. Sélectionnez la surimpression dans la zone Liste des surimpressions. 6. Si nécessaire, cochez la case Confirmer surimpression. Lorsque cette case est cochée, chaque fois que vous envoyez un document à imprimer, une  fenêtre de message apparaît et vous demande de confirmer que vous souhaitez imprimer une surimpression de votre document.  Répondre Oui à cette fenêtre signifie que la surimpression sélectionnée sera imprimée avec votre document. Répondre Non à cette fenêtre annule  l’utilisation de la page en surimpression. Si cette zone est vide et qu’une surimpression a été sélectionnée, celle-ci sera automatiquement imprimée avec votre document.  7. Cliquez sur OK ou sur Oui jusqu’à ce que l’impression démarre.  La surimpression est téléchargée avec votre tâche d’impression et imprimée sur votre document.  REMARQUE : le fichier de surimpression et le document doivent avoir la même résolution. Suppression d’une surimpression Vous pouvez supprimer les surimpressions dont vous ne vous servez plus. 1. Dans la fenêtre Propriétés de l’imprimante, cliquez sur l’onglet Autres options. 2. Cliquez sur Modifier dans la section Surimpression. 3. Sélectionnez la surimpression à supprimer dans la zone Liste des surimpressions. 4. Cliquez sur Supprimer surimpression. 5. Lorsque le message de confirmation apparaît, cliquez sur Oui. 6. Cliquez sur OK jusqu’à ce vous quittiez la fenêtre Imprimer. Impression de tâches confidentielles et enregistrées Lorsque vous envoyez une tâche à l’imprimante, vous pouvez spécifier dans le pilote si vous souhaitez que l’imprimante conserve la tâche en mémoire ou sur  le disque dur. Lorsque vous êtes prêt à imprimer la tâche, vous devez accéder à l’imprimante et utiliser les menus du panneau de commande pour identifier dans la mémoire ou sur le disque dur la tâche à imprimer. Vous pouvez utiliser cette fonction pour imprimer une tâche confidentielle (Impression sécurisée), enregistrer une tâche d’impression (Impression enregistrée) ou vérifier une copie avant d’en imprimer d’autres (Impression d’épreuves). Toutes les tâches confidentielles et enregistrées sont associées à un nom d’utilisateur. Pour accéder aux tâches confidentielles et enregistrées, sélectionnez  le type de tâche (confidentiel ou enregistré) puis votre nom d’utilisateur à partir de la liste des noms d’utilisateur. Une fois que vous avez sélectionné votre  nom d’utilisateur, vous pouvez imprimer toutes vos tâches confidentielles ou sélectionner une tâche d’impression individuelle. Vous pouvez choisir le nombre de copies pour la tâche d’impression ou supprimer celle-ci. Impression d’une tâche confidentielle Lorsque vous envoyez une tâche confidentielle à l’imprimante, vous devez entrer un numéro d’identification personnel (PIN) à partir du pilote. Le code PIN doit  comporter quatre chiffres de 0 à 9. La tâche est conservée dans la mémoire de l’imprimante jusqu’à ce que vous entriez le même code PIN à quatre chiffres à  partir du panneau de commande et choisissiez d’imprimer ou de supprimer la tâche. Cela permet de garantir que la tâche ne s’imprimera que si vous êtes  présent pour la récupérer. Personne d’autre utilisant l’imprimante ne peut imprimer la tâche sans le code PIN. 1. A partir d’un traitement de texte, d’une feuille de calcul, d’un navigateur ou d’une autre application, sélectionnez Fichier Imprimer. 2. Cliquez sur Propriétés. (S’il n’y a pas de bouton Propriétés, cliquez sur Configuration puis sur Propriétés.) 3. En fonction du système d’exploitation, vous pouvez cliquer sur l’onglet Autres options puis cliquer sur Type travail. 4. Une fenêtre contextuelle Type travail s’affichera, choisissez Impression sécurisée. 5. Entrez un nom d’utilisateur et un code PIN. 6. Envoyez votre tâche à l’imprimante. Accédez à l’imprimante lorsque vous êtes prêt à récupérer votre tâche d’impression confidentielle et suivez les étapes Au niveau de l’imprimante. Au niveau de l’imprimante Lorsqu’une imprimante reçoit des tâches confidentielles ou enregistrées, elle affiche « Stored Job Press Select ( ) » sur le panneau de commande. 1. Appuyez sur Sélection ( ) pour accéder à la tâche confidentielle ou enregistrée sur l’imprimante. 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance votre nom d’utilisateur puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance les tâches confidentielles puis appuyez sur Sélection ( ). 4. Entrez votre code PIN en appuyant sur les touches de défilement (  à  ) jusqu’à ce que le chiffre souhaité s’affiche puis appuyez sur Sélection ( ). Répétez la même opération pour chaque chiffre. 5. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance la tâche à imprimer, puis Sélection ( ). REMARQUE : seules les tâches confidentielles et l’impression d’épreuves sont disponibles avec la mémoire de base. Pour toutes les autres options de  tâches enregistrées, vous devez installer disque dur. Reportez-vous à la section « Utilisation du disque dur » pour plus d’informations. REMARQUE : les tâches confidentielles conservées dans la mémoire (RAM) de l’imprimante sont supprimées lorsque l’imprimante est mise hors tension. Les tâches confidentielles conservées sur le disque dur ne sont supprimées qu’après l’impression ou sont supprimées par l’administrateur.6. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance l’option souhaitée (Impr. 1 cop., Imprimer des copies ou Supprimer), puis  appuyez sur Sélection ( ). Impression et suppression des tâches mémorisées Les tâches enregistrées (Impression d’épreuves, Impression différée ou Boîte au lettres publique) sont imprimées ou supprimées à partir du panneau de  commande de l’imprimante et ne nécessitent pas de code PIN. Impression d’épreuves Si vous envoyez une tâche Impression d’épreuves, l’imprimante effectue une copie et conserve le reste des copies demandées en mémoire. Impression d’épreuves permet d’examiner la première copie pour s’assurer qu’elle est satisfaisante avant l’impression des copies restantes. Une fois que toutes les copies sont imprimées, la tâche Impression d’épreuves est automatiquement supprimée de la mémoire de l’imprimante. Planification de l’impression Si vous envoyez une tâche Impression différée, celle-ci n’est pas imprimée immédiatement, mais à l’heure et à la date spécifiées choisies. La tâche est  conservée sur le disque dur jusqu’à ce que vous la supprimiez du menu des tâches enregistrées. Impression enregistrée Si vous envoyez une tâche Impression enregistrée, celle-ci n’est pas imprimée immédiatement. La tâche est enregistrée sur le disque dur afin que vous  puissiez l’imprimer plus tard. La tâche est conservée sur le disque dur jusqu’à ce que vous la supprimiez du menu des tâches enregistrées. Les tâches  Impression enregistrée peuvent posséder un code PIN (tâche privée) ou ne pas en posséder (tâche publique), vous pouvez effectuer cette sélection à partir  du pilote. REMARQUE : après l’impression de votre tâche, celle-ci est supprimée de la mémoire de l’imprimante. REMARQUE : impression différée et Impression enregistrée sont prises en charge uniquement avec les options de disque dur.Généralités concernant le logiciel Après avoir configuré votre imprimante et l’avoir connectée à votre ordinateur, installez les pilotes et utilitaires à partir du CD Drivers and Utilities fourni avec l’imprimante. Le CD Drivers and Utilities contient les éléments suivants : l Pilotes d’impression Dell - permet à votre ordinateur de communiquer avec votre imprimante. Pour utiliser votre imprimante dans le système  d’exploitation Microsoft® Windows®, vous devez installer le(s) pilote(s) d’impression. Pour plus d’informations sur l’installation des pilotes d’impression dans Windows, reportez-vous à la section « Installation du logiciel sous Windows ». l Utilitaire de paramétrage d’imprimante - configure et vérifie les paramètres d’impression. l Système de gestion des cartouches Dell™ - affiche l’état de l’imprimante et le nom de la tâche lorsque vous envoyez une tâche à imprimer. La fenêtre  Système de gestion des cartouches Dell™ affiche également le niveau de toner restant et vous permet de commander des cartouches de toner de  rechange. l Mode d’emploi - la documentation HTML fournit des informations détaillées sur l’utilisation de l’imprimante. l Utilitaire de mise à jour de microprogramme - met à jour le microprogramme de votre imprimante. l Set IP Address Utility - configure les adresses TCP/IP de votre imprimante. l Pilote Postscript - fichier PPD (Postscript Printer Description) - utilise le pilote PostScript pour imprimer des documents. l Pilote Linux - permet d’imprimer dans Linux à l’aide de votre imprimante. l Pilote d’impression Macintosh - permet d’utiliser votre imprimante avec un ordinateur Macintosh. Installation du logiciel sous Windows Avant de commencer, vérifiez que votre système répond à la configuration minimale requise. Systèmes d’exploitation pris en charge l Windows NT 4.0 *a (Service pack 6 ou supérieur) l Windows 2000 Professionnel ou Windows 2000 Advanced Server l Windows XP édition familiale ou Windows XP Professionnel l Windows 2003 ou Windows 2003 Server l Windows Vista® l Windows Server 2008 a. Windows NT est pris en charge uniquement par le port parallèle pour une installation locale. Configuration minimum l Espace disque : Windows NT4.0/Windows 2000 : 600 Mo Windows XP : 1.5 Go   Généralités concernant le logiciel Installation du logiciel sous Windows Désinstallation du logiciel Utilisation du système de gestion de toner Dell™   Utilitaire de paramétrage d’imprimante   Utilitaire de mise à jour des microprogrammes Application de commande de toner Dell Set IP Address Utility REMARQUE : Windows NT 4.0 est pris en charge uniquement par le pilote PCL 6. REMARQUE : sous Windows 2000/2003/XP, l’administrateur système doit installer le logiciel Dell. Windows 2003 Server : 1,25 Go à 2 Go Windows Vista/Windows Server 2008 : 15 Go l Mémoire : Windows NT4.0/Windows 2000 : 64 Mo Windows XP : 128 Mo Windows 2003 Server : 128 Mo Windows Vista/Windows Server 2008 : 512 Mo l Processeur : Windows NT4.0/Windows 2000 : Pentium II 400 MHz ou supérieur Windows XP : Pentium III 933 MHz ou supérieur Windows 2003 Server : Pentium III 933 MHz ou supérieur Windows Vista/Windows Server 2008 : Pentium IV 3 GHZ ou supérieur l Logiciel requis : Internet Explorer 5.0 ou supérieur Installation du logiciel Dell pour impression en mode local Une imprimante locale est une imprimante connectée à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB ou parallèle. Si votre imprimante est connectée à un réseau au  lieu de votre ordinateur, ignorez les étapes suivantes et passez à « Installation du logiciel Dell pour impression en réseau ». Un pilote d’impression est le logiciel qui permet à votre ordinateur de communiquer avec votre imprimante. La procédure d’installation des pilotes dépend du  système d’exploitation que vous utilisez. 1. Assurez-vous que l’imprimante est connectée à votre ordinateur et sous tension. Veuillez fermer toutes les applications de votre ordinateur avant de  commencer l’installation. 2. Insérez le CD Drivers and Utilities. 3. Sélectionnez Installation personnelle. Cliquez sur Suivant. Si nécessaire, sélectionnez une langue en cliquant sur le bouton Langue de l’écran principal. 4. Sélectionnez Installation standard pour installer la Mode d’emploi et les pilotes d’impression comme paramètres par défaut. REMARQUE : si vous connectez un câble USB ou parallèle pendant que votre imprimant et votre ordinateur sont sous tension, l’Assistant de matériel  Windows démarre immédiatement. Annulez l’écran et utilisez le CD Drivers and Utilities pour installer le logiciel Dell. REMARQUE : si l’imprimante n’est pas connectée à votre ordinateur lorsque vous installez le CD Drivers and Utilities, l’écran Impossible de détecter une  imprimante s’affiche. Suivez les instructions pour installer le logiciel.Si vous sélectionnez Installation personnalisée, sélectionnez les composants à installer. Vous pouvez également modifier le dossier de destination.  Cliquez sur Suivant. 5. Lorsque l’installation est terminée, vous pouvez imprimer une page de test. Cliquez sur Terminer pour terminer l’installation et fermer l’Assistant. L’installation est terminée. Installation du réseau Attribution d’une adresse IP Avant d’utiliser l’imprimante en réseau, vous devez créer une adresse IP, un masque de sous-réseau et une passerelle pour l’imprimante. Si vous souhaitez que DHCP ou BOOTP définisse automatiquement l’adresse IP, un serveur DHCP ou BOOTP doit exister sur le réseau. Si le réseau utilise DHCP/BOOTP, une adresse IP est automatiquement attribuée après avoir connecté le câble réseau à l’imprimante. S’il n’y a pas de protocole DHCP ou BOOTP, l’imprimante affecte automatiquement l’adresse IP héritée 192.0.0192 ou l’adresse de lien local 169.254.xxx.xxx. Pour configurer l’adresse IP manuellement, reportez-vous au CD Drivers and Utilities. Imprimez la page de configuration de l’imprimante pour voir la configuration réseau actuelle et l’adresse MAC. Vous aurez besoin de ces informations pour configurer l’imprimante sur le réseau. 1. Assurez-vous que l’imprimante est connectée à votre réseau et sous tension. Veuillez fermer toutes les applications de votre ordinateur avant de  commencer l’installation. 2. Insérez le CD Drivers and Utilities. 3. Sélectionnez Set IP Address. La liste des imprimantes disponibles sur le réseau s’affiche. 4. Sélectionnez l’imprimante nécessitant une adresse IP. L’adresse IP par défaut de l’imprimante se trouve sur la page de configuration de celle-ci. 5. Lorsque la définition de l’adresse IP de l’imprimante est terminée, cliquez sur Quitter. Installation du logiciel Dell pour impression en réseau Avant de connecter votre imprimante au réseau, vous devez d’abord configurer les paramètres TCP/IP de l’imprimante. Reportez-vous à la section « Set IP Address Utility ». Après avoir attribué et vérifié les paramètres TCP/IP, installez le logiciel Dell sur chaque ordinateur du réseau. Vous pouvez installer le logiciel Dell sur les ordinateurs du réseau, en local ou à distance. 1. Assurez-vous que l’imprimante est connectée à votre réseau et sous tension. Veuillez fermer toutes les applications de votre ordinateur avant de  commencer l’installation. Pour plus d’informations sur la connexion au réseau, reportez-vous à la section « Connexion de l’imprimante au réseau  ». 2. Insérez le CD Drivers and Utilities. 3. Si nécessaire, sélectionnez une langue en cliquant sur le bouton Langue de l’écran principal. 4. Sélectionnez Installation réseau, puis cliquez sur Suivant. 5. Pour installer des pilotes sur l’ordinateur pour un fonctionnement en réseau, sélectionnez Installation locale puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : vous devez posséder un accès d’administrateur pour installer les pilotes d’impression sur les ordinateurs du réseau.Pour installer le logiciel Dell sur des ordinateurs distants ou des serveurs réseau du même réseau, sélectionnez Installation à distance. Vous devrez saisir l’ID et le mot de passe de l’administrateur de domaine. Sélectionnez les ordinateurs clients du même domaine sur un réseau puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : l’ordinateur serveur et l’ordinateur client doivent disposer de l’un des systèmes d’exploitation suivants : Windows 2000, Windows XP,  Windows 2003 Server, Windows Vista et Windows Server 2008. REMARQUE : l’ordinateur serveur doit pouvoir convertir le nom de l’ordinateur client en adresse IP. 6. La liste des imprimantes disponibles sur le réseau s’affiche. Sélectionnez l’imprimante à installer puis cliquez sur Suivant. Si votre imprimante ne figure pas dans la liste, cliquez sur Actualiser pour actualiser la liste ou cliquez sur Ajouter une imprimante pour ajouter votre imprimante au réseau. Pour ajouter l’imprimante au réseau, entrez le nom de port et l’adresse IP actuelle de l’imprimante. Si vous souhaitez installer l’imprimante sur un serveur, cochez la case J’installe cette imprimante sur un serveur. 7. L’écran affiche les pilotes d’impression installés sur votre ordinateur. Vous pouvez modifier le nom de l’imprimante, la configurer pour une utilisation en réseau et en faire l’imprimante par défaut. Cliquez sur Suivant. 8. Sélectionnez Installation personnalisée. Cliquez sur Suivant. Si vous sélectionnez Installation standard, passez à l’étape 10. 9. Sélectionnez les composants à installer. (Vous pouvez également modifier le dossier de destination.) Cliquez sur Suivant. 10. Lorsque l’installation est terminée, vous pouvez imprimer une page de test. Cliquez sur Terminer pour terminer l’installation et fermer l’Assistant. L’impression est prête à être lancée. Désinstallation du logiciel Si vous mettez le logiciel à niveau ou si l’installation ne se fait pas correctement, vous devez désinstaller les pilotes d’impression. Supprimez le logiciel à l’aide du CD Drivers and Utilities ou de l’option de désinstallation de Windows. 1. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes DELL Imprimantes DELL Imprimante laser monochrome DELL 5330dn Désinstallation du logiciel de l’imprimante Dell. REMARQUE : fermez tous les programmes avant de désinstaller le logiciel. Redémarrez votre ordinateur après avoir désinstallé le logiciel.2. Sélectionnez le logiciel que vous souhaitez supprimer. Cliquez sur Suivant. Le pilote sélectionné et tous ses composants sont supprimés de votre ordinateur. 3. Une fois le logiciel supprimé, cliquez sur Terminer. Utilisation du système de gestion de toner Dell™ Le moniteur d’état affiche l’état de l’imprimante (Imprimante prête , Imprimante hors ligne et Contrôle d'erreur imprimante) et le niveau de toner (100%, 50%,  Toner faible) de l’imprimante. Moniteur d’état de l’imprimante L’écran Moniteur d’état de l’imprimante est lancé lorsque vous envoyez une tâche d’impression à l’imprimante. Il n’apparaît que sur l’écran de l’ordinateur. En fonction du niveau de toner restant, l’écran Moniteur d’état de l’imprimante qui est lancé est différent. Si vous êtes un utilisateur Windows, dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes DELL Imprimantes DELL Imprimante laser monochrome DELL 5330dn Moniteur d’état de l’imprimante. l Etat de l’impression : le moniteur d’état de l’imprimante affiche l’état actuel de l’imprimante. l Niveau toner  : affichez le niveau de toner restant dans la cartouche. l Commande fourn. : cliquez pour commander en ligne des cartouches de toner de rechange. Reportez-vous à la section « Commande de consommables ». l Mode d’emploi : permet d’afficher la Mode d’emploi DELL 5330dn Mono Laser Printer. Utilitaire de paramétrage d’imprimante Lorsque vous installez le logiciel Dell, le Utilitaire de paramétrage d’imprimante est installé automatiquement. Pour plus d’informations sur l’installation du logiciel, reportez-vous à la section « Installation du logiciel sous Windows ». Pour ouvrir le Utilitaire de paramétrage d’imprimante: 1. Cliquez sur Démarrer  Programmes DELL Imprimantes DELL Imprimante laser monochrome DELL 5330dn Utilitaire de paramétrage d’imprimante. La fenêtre Utilitaire de paramétrage d’imprimante s’ouvre. 2. La fenêtre Utilitaire de paramétrage d’imprimante fournit plusieurs fonctionnalités : Informations, Paramètres, Mise en page, Option papier,  Graphique, Émulation, Réseau et À propos de. Pour plus d’informations, cliquez sur le bouton . Pour utiliser les paramètres par défaut, cliquez sur le bouton Param. par défaut puis sur le bouton Appliquer. Pour quitter, cliquez sur le bouton Quitter en bas de la fenêtre. Utilitaire de mise à jour des microprogrammes Pour imprimer la mise à jour des microprogrammes à l’aide de Utilitaire de mise à jour du microprogramme: 1. Cliquez sur Démarrer  Programmes DELL Imprimantes DELL Imprimante laser monochrome DELL 5330dn  Utilitaire de mise à jour  du microprogramme. La fenêtre Utilitaire de mise à jour du microprogramme s’ouvre. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la mise à jour des microprogrammes. Application de commande de toner Dell Pour commander des cartouches de toner ou des fournitures auprès de Dell : 1. Double-cliquez sur l’icône Programme de renouvellement de commande de cartouche de toner Dell de votre bureau. OU Cliquez sur Démarrer  Programmes DELL Imprimantes DELL Imprimante laser monochrome DELL 5330dn Renouvellement de commande de cartouche de toner Dell 5330dn. 2. La fenêtre Renouvellement de commande de cartouche de toner Dell 5330dn s’ouvre. Set IP Address Utility Ce programme permet de définir l’IP réseau à partir de l’adresse MAC correspondant au numéro de série matériel de l’interface ou de la carte d’imprimante réseau. Ce programme conçu spécialement pour l’administrateur réseau lui permet définir plusieurs IP réseau en même temps.  1. Connectez le câble réseau à votre machine. 2. Imprimez la page de configuration de l’imprimante pour voir la configuration réseau actuelle et l’adresse MAC. 3. Cliquez sur Démarrer Programmes DELL Imprimantes DELL Imprimante laser monochrome DELL 5330dn Set IP Address. 4. Cliquez sur  dans la fenêtre Set IP pour ouvrir la fenêtre de configuration TCP/IP. 5. Saisissez l’adresse MAC de la carte réseau, l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut, puis cliquez sur Appliquer. 6. Cliquez sur OK. 7. Cliquez sur Quitter pour fermer le programme Set IP Address. REMARQUE : vous pouvez utiliser Set IP Address Utility uniquement lorsque votre imprimante est connectée à un réseau. REMARQUE : entrez l’adresse MAC sans ajouter deux points (:).Spécifications    Caractéristiques techniques générales Spécifications techniques de l’imprimante   Spécifications du papier Caractéristiques techniques générales a. Niveau sonore, ISO 7779. b. Durée de vie du toner conforme à la méthodologie de test ISO/IEC 19752. Les moyennes varient en fonction de l’usage et des conditions ambiantes. Spécifications techniques de l’imprimante Élément Description Capacité  d’alimentation papier Bac standard : 500 feuilles (grammage : 75 g/m²) Bac optionnel : 500 feuilles (grammage : 75 g/m²) Chargeur haute capacité : 2 100 feuilles (grammage : 75 g/m²) Chargeur multifonction : papier ordinaire 100 feuilles (grammage : 75 g/m²) Configuration maximale : bac standard + trois bacs optionnels ou bac standard + un  bac optionnel + un chargeur haute capacité Capacité du bac de  sortie Réceptacle de sortie : 250 feuilles (face vers le bas) Capot arrière : 100 feuilles (face vers le haut) Bac de sortie étendu : 600 feuilles (face vers le bas) Type de papier Bac d’alimentation : Papier ordinaire (60-120 g/m²) Chargeur multifonction : Papier ordinaire, Transparents, Etiquettes, Papier cartonné  (60-210 g/m²), Enveloppes (75-105 g/m²) Impression recto verso : Papier ordinaire (60-120 g/m²) Consommables Système à une cartouche de toner Configuration électrique 110-127 VAC ou 220-240 VAC, 50/60 Hz Voir l’étiquette de puissance nominale sur la machine pour la tension, la fréquence et  le courant corrects de votre machine. Consommation électrique Moyenne : inférieur à 800 W Mode veille : inférieur à 13 W Niveau sonore *a Mode veille : 28 dBA Impression : 55 dBA Temps de préchauffage Inférieur à 45 secondes à partir d’un démarrage à froid Conditions de fonctionnement Température : 10° C-32° C Humidité : 20 %-80 % RH Écran LCD Ecran LCD graphique 4 lignes rétro-éclairé Durée de vie de la  cartouche *b Cartouche standard : 10 000 pages Cartouche longue durée : 20 000 pages Dimension de l’imprimante (L x P x H) 415 x 476 x 377 mm Mémoire vive (RAM) Imprimante laser monochrome Dell 5330dn : 256 Mo (Max. 768 Mo) Poids Net : 20,83 Kg (avec cartouche de toner), 18,75 Kg (sans cartouche de toner) Brut : 26,01 Kg (avec consommables, accessoires et package) Poids de l’emballage Papier : 2,94 Kg Plastique : 1,13 Kga. Cette vitesse d’impression est obtenue lorsque vous utilisez le bac 1. Vitesse d’impression à partir des bacs Spécifications du papier Généralités Votre imprimante accepte différents supports, comme le papier recyclé (y compris le papier 100 % fibre), les enveloppes, les étiquettes, les transparents et du  papier au format spécial. Les propriétés, comme le grammage, la composition, le grain et le taux d’humidité sont des facteurs importants affectant la  performance de l’imprimante et la qualité d’impression. L’utilisation de papier non conforme aux spécifications décrites dans ce Mode d’emploi peut provoquer des problèmes, par exemple : l une qualité d’impression médiocre ; l des bourrages papier répétés ; l une usure prématurée de l’imprimante. Formats de papier acceptés Élément Description Méthode  d’impression Impression par faisceau laser Vitesse d’impression (recto) *a Letter : 50 ppm (pages par minute) A4 : 48 ppm Vitesse d’impression (recto-verso) Letter : 34 ipm (images par minute) A4 : 32 ipm Format papier Bac d’alimentation : Letter, A4, Legal, Oficio, Folio, A5, Executive, JIS B5 Chargeur multifonction : Letter, Legal, A4, Oficio, Folio, Executive, A5, A6, A6 carton,  Carte postale 4x6, HagaKi, Enveloppe 7-3/4, Enveloppe 9, Enveloppe 10, Enveloppe COM-10, Enveloppe DL, Enveloppe C5, Enveloppe C6, Enveloppe B5, JIS B5, ISO B5 * Min. : 76 x 127 mm Max. : 216 x 127 mm Impression recto verso : Letter, A4, Legal, Oficio, Folio Résolution  d’impression Jusqu’à 1 200 ppp en sortie effective Émulation PCL6, PCL5e, PostScript niveau 3 Interface PC USB 2.0, Parallèle Interface réseau 10/100 Base TX, 1000 Base-T, 802.11 b/g réseau LAN sans fil (optionnel) Compatibilité l Windows NT4.0 (PCL6 uniquement)/2000/XP/Vista/2003 Server/2008 Server l Plusieurs systèmes d’exploitation Linux incluant Red Hat 8,0~9,0, Fedora Core 1~4, Mandrake 9.2~10.1, SuSE 8.2~9.2, Suse linux Enterprise Version 10, Redhat WS Linux 5.0 l Mac OS 9.x/10.1 et supérieur l Unix (SUN 8, 9, 10, HP-UX 11i, IBM AIX 5.2, 5.3) Durée de la  première impression Mode prêt : inférieur à 8,5 secondes Format papier Bac 1 Bac 2 à 4,  Chargeur haute capacité Chargeur multifonction : A4 48 ppm 45 ppm 33 ppm Letter 50 ppm 47 ppm 35 ppm ATTENTION : l’utilisation de papier non conforme aux spécifications peut provoquer des problèmes nécessitant des réparations. Ces réparations  ne sont pas couvertes par la garantie Dell ni les contrats de service. REMARQUE : il arrive que certains papiers répondant aux conditions décrites dans ce manuel ne fournissent cependant pas des résultats satisfaisants.  Cela peut provenir d’une manipulation incorrecte du papier, de niveaux d’humidité et de températures excessifs ou d’autres facteurs indépendants de  Dell. REMARQUE : avant d’acheter des quantités importantes de papier, assurez-vous que le papier répond aux normes spécifiées dans ce Mode d’emploi. Papier Dimensions *a Poids Capacité *b Letter 215,9 x 279 mm  l 60 à 120 g/m² pour le bac d’alimentation l 60 à 210 g/m² pour le chargeur l 500 feuilles de 75 g/m² pour le bac d’alimentation l 100 feuilles de 75 g/m² pour le A4 210 x 297 mm Executive 184 x 267 mma. L’imprimante accepte une grande variété de formats. b. La capacité peut varier en fonction du grammage et de l’épaisseur des supports d’impression, ainsi que des conditions ambiantes. Consignes d’utilisation du papier Pour obtenir un résultat optimal, utilisez un papier standard de 75 g/m². Assurez-vous que le papier est de bonne qualité et exempt de coupures, entailles,  déchirures, taches, poussière, plis et bords froissés ou pliés. Si vous n’êtes pas sûr du type de papier chargé, comme le papier machine ou le papier recyclé, vérifiez l’étiquette apposée sur l’emballage. Les problèmes suivants peuvent entraîner une mauvaise qualité d’impression ou des bourrages, voire même des dommages à l’imprimante. Spécifications du papier multifonction l 60 à 120 g/m² pour l’impression recto verso chargeur Legal 215,9 x 355,6 mm  multifonction Oficio 215,9 X 342,9 mm Folio 216 x 330 mm Format minimum (personnalisé) 76 x 127 mm 60 à 210 g/m² 5 feuilles de papier pour le chargeur multifonction Format maximum (Legal) 216 x 356 mm Transparent Mêmes dimensions  minimales et maximales que ci-dessus. 138 - 146 g/m² 50 feuilles de 75 g/m² pour le chargeur multifonction Étiquettes 120 à 176 g/m² 25 feuilles de 75 g/m² pour le chargeur multifonction Papier cartonné 60 à 210 g/m² 10 feuilles de 75 g/m² pour le chargeur multifonction Enveloppes 75 - 105 g/m² 10 feuilles de 75 g/m² pour le chargeur multifonction REMARQUE : des bourrages peuvent se produire lors de l’utilisation de supports d’impression d’une longueur inférieure à 127 mm. Pour optimiser les  performances, assurez-vous de stocker et gérer le papier correctement. Reportez-vous à la section « Environnement d’impression et stockage du papier ». REMARQUE : en mode recto-verso, vous pouvez utiliser du papier au format A4, Letter, Folio, Oficio, Legal. Symptôme Problème lié au papier Solution Mauvaise qualité d’impression ou dépôt de toner, problèmes  d’alimentation Papier trop humide, rugueux, lisse ou gaufré ; rame de papier  défectueuse Essayez un autre type de papier avec une perméabilité de 100 à  400 (méthode Sheffield) et une  teneur en humidité de 4 à 5 %. Zones vides, bourrage, ondulation Stockage inadéquat Stockez le papier à plat dans un  emballage étanche. Fond excessivement grisé/usure  de l’imprimante Papier trop épais Utilisez un papier plus léger,  utilisez le capot arrière. Ondulation excessive au moment de l’alimentation Papier trop humide, mauvais sens du grain ou grain trop court l Utilisez le capot arrière. l Utilisez du papier à grain  long. Bourrage, endommagement de l’imprimante Découpes ou perforations N’utilisez pas de papier présentant  des découpes ou des perforations. Problèmes d’alimentation Bords irréguliers Utilisez du papier de bonne qualité. REMARQUE : évitez d’utiliser du papier à en-tête sur lequel un texte a été préimprimé avec des encres à basse température comme celles utilisées dans  certains procédés de thermographie. REMARQUE : n’utilisez pas du papier gaufré ou à reliefs. REMARQUE : la fixation du toner sur le papier se fait par pression et par fusion. Assurez-vous que le papier en couleur ou les formulaires préimprimés  utilisent des encres compatibles avec cette température de fusion (180 °C pendant 0,1 seconde). Catégorie Spécifications Teneur en acide pH de 5,5 ou inférieur Épaisseur 0,094 à 0,18 mm Plissement Dans la rame, 5 mm maximum Bords Coupés avec une lame tranchante, sans effilochure. Résistance à la  fusion Ne doit pas brûler, fondre, se décaler ou dégager des émanations dangereuses en cas  de chauffage à 180 °C pendant 0,1 seconde.Capacité de sortie papier Environnement d’impression et stockage du papier Les conditions de stockage ont une incidence directe sur l’alimentation dans l’appareil. Normalement, le papier doit être stocké et imprimé à la température ambiante, dans un environnement ni trop sec, ni trop humide. N’oubliez pas que le papier est hygroscopique : il absorbe et perd rapidement de l’humidité. La chaleur et l’humidité contribuent à altérer le papier. La chaleur provoque l’évaporation de l’humidité contenue dans le papier, alors que le froid la condense  sur les feuilles. Les systèmes de chauffage et de climatisation assèchent l’air. À mesure que le papier est sorti de son emballage et utilisé, il perd son humidité,  d’où un risque de rayure et de souillure. À l’inverse, un temps humide ou la présence d’un système réfrigérant peut augmenter l’humidité d’un local. À mesure  que le papier est sorti de son emballage et utilisé, il absorbe l’humidité, ce qui entraîne des impressions trop claires et des zones vides. En outre, lorsque le  papier se dessèche, ou se charge en humidité, il se déforme. Cela risque de provoquer des bourrages. Évitez d’acheter des réserves de papier supérieures à trois mois d’utilisation. Le papier stocké pendant de longues périodes souffre de la chaleur et de  l’humidité, provoquant des problèmes à l’utilisation. Planifiez vos achats pour éviter tout endommagement du papier. Les rames de papier maintenues dans leur emballage étanche se conservent sans problème pendant plusieurs mois. Si l’emballage reste ouvert, les risques d’altération sont plus grands surtout s’il n’est pas protégé contre l’humidité. Il convient d’assurer de bonnes conditions de stockage du papier afin de garantir des performances optimales. La température recommandée est comprise  entre 20 et 24 °C, avec une humidité relative comprise entre 4 et 55 %. Les consignes suivantes vous aideront à déterminer l’environnement de stockage approprié. l Stockez le papier à température ambiante. l L’air ne doit être ni trop sec ni trop humide. l Lorsqu’une rame de papier est ouverte, le mieux, après avoir prélevé la quantité de feuilles nécessaire, est de replier avec soin l’emballage étanche. Si l’imprimante est soumise à des variations de température extrêmes, déballez uniquement la quantité de papier nécessaire pour la journée afin d’éviter  que ce dernier ne se dessèche ou ne se charge en humidité. Grain Grain sens machine Teneur en humidité Entre 4 % et 6 % selon le poids Satinage 100 à 400 (méthode Sheffield) Sortie Capacité Bac de sortie (Face vers le bas) 250 feuilles de 75 g/m² Capot arrière (Face vers le haut) 100 feuilles de 75 g/m²Dépannage    Suppression de bourrages papier au niveau du bac d’alimentation   Explication des messages d’affichage   Dépannage Suppression de bourrages papier au niveau du bac d’alimentation En cas de bourrage papier, Paper Jam s’affiche sur l’écran. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour localiser et supprimer le bourrage. Pour ne pas déchirer le papier bloqué, retirez-le avec délicatesse et précaution. Suivez la procédure décrite ci-après pour supprimer le bourrage.  Bourrage au niveau du bac d’alimentation (bac 1) 1. Ouvrez le bac 1 en le tirant vers vous.  2. Retirez le papier bloqué avec précaution. Assurez-vous que tout le papier est correctement aligné dans le bac 1.  Message du panneau de commande Localisation du bourrage Page à consulter Bourrage 0 Ouv./ferm. capot Au niveau de la zone de la cartouche de toner « Au niveau de la cartouche de toner ». Bac poly Bourrage 0 Au niveau de la zone d’alimentation du chargeur multifonction « Bourrage au niveau du chargeur multifonction ». Bac [x] Bourrage 0 Bourrage au niveau du bac d’alimentation (bac 1 ou bacs optionnels) « Bourrage au niveau du bac d’alimentation (bac 1) » ou « Bourrage au niveau du bac d’alimentation (bacs optionnels) ». Bourrage papier 1 Ouv./ferm. capot Au niveau de la zone de sortie du papier ou de la zone de la cartouche de toner « Au niveau du plateau de sortie »  ou « Au niveau de la cartouche de toner ». Bourrage papier 2 Vérifier intérieur Bourrage au niveau de la sortie papier « Au niveau du plateau de sortie ». Bourr rec ver 0 Vérifier intérieur Au niveau de l’unité recto verso « Bourrage en impression recto verso 0 ». Bourrage recto verso 1 Ouv./ferm. capot Entre le module recto-verso et l’unité de chauffe « Bourrage en impression recto verso 1 ».Si vous ne voyez pas le papier ou si le papier ne bouge pas lorsque vous tirez dessus, vérifiez l’unité de chauffe. Pour plus d’informations, reportez-vous à la  section « Au niveau de la cartouche de toner ». 3. Insérez le bac 1 dans l’imprimante jusqu’à ce qu’il s’enclenche en place. L’impression reprend automatiquement. Bourrage au niveau du bac d’alimentation (bacs optionnels) 1. Ouvrez en tirant le bac optionnel. 2. Retirez le papier coincé de l’imprimante. Si vous ne voyez pas le papier dans cette zone ou si le papier ne bouge pas lorsque vous tirez dessus, passez à l’étape suivante. 3. Tirez le bac 1 à mi-course. 4. Retirez la feuille en tirant dessus. 5. Remettez les bacs en place dans l’imprimante. L’impression reprend automatiquement. Bourrage au niveau du chargeur multifonction 1. Si l’alimentation du papier n’est pas correcte, retirez le papier de l’imprimante. 2. Ouvrez et fermez le capot supérieur pour reprendre l’impression. Au niveau de la cartouche de toner REMARQUES : la zone de l’unité de chauffe est extrêmement chaude. Procédez avec prudence lorsque vous retirez du papier coincé de l’imprimante. 1. Ouvrez le capot supérieur et retirez la cartouche de toner. Déposez-la sur une surface plane et propre. ATTENTION : pour prévenir tout dommage, n’exposez pas la cartouche de toner à la lumière pendant plus de quelques minutes. ATTENTION : ne touchez pas la partie verte située sous la cartouche de toner. Utilisez la poignée de la cartouche pour éviter de toucher la zone en question. 2. Soulevez délicatement le guide d’alimentation. 3. Retirez le papier bloqué avec précaution. Si vous ne voyez pas le papier dans cette zone ou s’il résiste, arrêtez de tirer et accédez au bac de sortie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la  section « Au niveau du plateau de sortie ». 4. Abaissez le guide d’alimentation. 5. Remettez la cartouche de toner en place et fermez le capot de l’imprimante. L’impression reprend automatiquement. REMARQUE : si la cartouche d’encre est difficile à réinstaller, assurez-vous que le guide d’alimentation est replacé en position.Au niveau du plateau de sortie 1. Ouvrez puis refermez le capot supérieur. Le papier est automatiquement éjecté de l’imprimante. 2. Sortez le papier du plateau de sortie en tirant dessus avec précaution. 3. Si vous ne voyez pas le papier dans cette zone ou s’il résiste, arrêtez de tirer et passez à l’étape suivante. 4. Ouvrez le capot arrière. 5. Retirez le papier avec précaution.  Si vous ne voyez toujours pas le papier, passez à l’étape suivante. 6. Tirez le connecteur du capot arrière. 7. Déplacez le levier de l’unité de chauffe vers la droite et ouvrez la porte de cette dernière. 8. Tirez sur le papier bloqué pour le sortir.9. Replacez le levier de l’unité de chauffe dans sa position initiale et insérez le connecteur du capot arrière dans l’imprimante. 10. Replacez les leviers de pression dans leur position initiale et fermez le capot arrière.  L’impression reprend automatiquement. Au niveau de la zone de l’unité recto verso Si l’unité recto verso n’est pas insérée correctement, un bourrage papier peut se produire. Assurez-vous que l’unité recto verso est insérée correctement. Bourrage en impression recto verso 0 1. Retirez l’unité recto verso de l’imprimante. 2. Localisez le papier et retirez-le. 3. Réinsérez l’unité recto verso dans son logement. 4. Ouvrez puis refermez le capot supérieur. L’imprimante est prête à imprimer de nouveau. Bourrage en impression recto verso 1 1. Ouvrez le capot arrière.2. Retirez la feuille en la tirant délicatement vers le haut. 3. Fermez le capot arrière. 4. Ouvrez puis refermez le capot supérieur. L’imprimante est prête à imprimer de nouveau. Conseils pour éviter les bourrages Si vous choisissez soigneusement le type de papier, vous éviterez la plupart des problèmes causés par les bourrages papier. Lors d’un bourrage papier, suivez les étapes présentées dans la section « Suppression de bourrages papier au niveau du bac d’alimentation ». l Suivez les procédures de la section « Chargement des supports d’impression dans le bac ». Assurez-vous que les guides-papier ajustables sont correctement positionnés. l Ne remplissez pas trop le bac d’alimentation. Vérifiez que la pile de papier ne dépasse pas la limite de capacité du bac d’alimentation. l N’enlevez pas le papier du bac d’alimentation lorsqu’une impression est en cours. l Déramez, ventilez et alignez le papier avant de l’insérer dans le bac d’alimentation. l N’utilisez pas de papier froissé, humide ou recourbé. l Évitez de mélanger les types de papier dans le bac d’alimentation papier. l Utilisez uniquement les supports d’impression recommandés. Reportez-vous à la section « Spécifications du papier ». l Assurez-vous que le côté impression recommandé des supports d’impression est orienté vers le bas dans le bac d’alimentation et orienté vers le haut  dans le chargeur multifonction. Explication des messages d’affichage Messages d’erreur graphiques Messages d’erreur et dépannage Signification Solutions possibles Fermez le capot arrière pour le  tâche recto verso L’imprimante reçoit une tâche recto  verso, fermez le capot arrière pour  continuer la tâche. Voir le message d’erreur graphique affiché avec le message d’erreur textuel. Remplacez les scénarios de toner  L’imprimante détecte les erreurs de  remplacement de la cartouche de toner. Bourrage 0 Le papier s’est bloqué dans la zone  d’alimentation du bac ou du chargeur multifonction. Bourrage papier 1 Le papier s’est bloqué au niveau de la  zone de la cartouche de toner. Bourrage papier 2 Un bourrage papier est survenu au niveau du bac de sortie. Bourr rec ver 0 Le papier s’est bloqué pendant  l’impression recto verso. Bourrage recto verso 1 Le papier s’est bloqué pendant  l’impression recto verso. Écran Signification Solutions possibles Erreur ADC Il y a un problème au niveau de  Débranchez le cordon d’alimentation et Erreur ADC non confirmé l’imprimante. rebranchez-le. Si le problème persiste, appelez le service de maintenance. Ferm. le cap. du ton. Le capot supérieur n’est pas bien fermé. Refermez le capot jusqu’à entendre un  déclic. Fermer capot four La porte du four n’est pas bien fermée. Ouvrez le capot arrière proche de la porte de l’unité de chauffe jusqu’à  entendre un déclic. Bac [x] ouvert Bac [x] ouvert Fermer bac [x] Le bac indiqué est ouvert. Fermez le capot jusqu’à entendre un  déclic. HCF ouvert HCF ouvert Fermer capot Le chargeur haute capacité (HCF) est  ouvert. Fermez le HCF jusqu’à entendre un  déclic. Bac [x] vide Charger [Taille] [Type] Le bac est vide. Chargez du papier dans le bac. Reportezvous à la section « Chargement des supports d’impression dans le bac ». HCF vide Charger [Taille] [Type] Le HCF est vide. Chargez du papier dans le HCF. Reportez-vous à la section « Utilisation du chargeur haute capacité ». MPF vide Charger [Taille] [Type] et app. √ Le chargeur multifonction est vide. Chargez du papier dans le chargeur multifonction. Reportez-vous à la section  « Utilisation du chargeur multifonction ». Mélange papier/ Bac [x]/MPF Charger [Taille] [Type] Continuer √  Annuler X Le format de papier spécifié dans les  propriétés de l’imprimante ne correspond pas au papier en cours de chargement. Chargez le format de papier approprié  dans le bac. Bourrage 0 Vérifier autour  toner Le papier s’est bloqué au niveau de la  zone de la cartouche de toner. Supprimez le bourrage. Reportez-vous à  la section « Au niveau de la cartouche de toner ». Bac poly Vérifier le capot  MPF Le papier s’est bloqué dans la zone  d’alimentation du chargeur multifonction. Supprimez le bourrage. Reportez-vous à  la section « Bourrage au niveau du chargeur multifonction ». Bourrage 0 Vérifier le bac[x] Un bourrage papier est survenu au niveau de la zone d’alimentation du bac. Supprimez le bourrage. Reportez-vous à  la section « Bourrage au niveau du bac d’alimentation (bac 1) » ou à la section  « Bourrage au niveau du bac d’alimentation (bacs optionnels) ». Bourrage papier 1 Ouv./ferm. capot Le papier s’est bloqué au niveau du bac  de sortie ou au niveau de la zone de la cartouche de toner. Supprimez le bourrage. Reportez-vous à  la section « Au niveau du plateau de sortie » ou à la section « Au niveau de la cartouche de toner ». Bourrage papier 2 Un bourrage papier est survenu au niveau du bac de sortie. Supprimez le bourrage. Reportez-vous à  la section « Au niveau du plateau de sortie » ou à la section « Au niveau de la cartouche de toner ». Bourr rec ver 0 Le papier s’est bloqué pendant  l’impression recto verso. Supprimez le bourrage. Reportez-vous à  la section « Bourrage en impression recto verso 0 ». Bourrage recto verso 1 Le papier s’est bloqué pendant  l’impression recto verso. Supprimez le bourrage. Reportez-vous à  la section « Bourrage en impression recto verso 1 ». Bac standard plein/ Bac standard plein à  90 % Le bac à papier est plein. Le bac de sortie peut contenir jusqu’à  250 feuilles de papier ordinaire. Une fois  que vous avez vidé le bac de sortie,  l’impression reprend. Bac 1 facult plein Le bac à papier est plein. Le bac de sortie étendu peut contenir  jusqu’à 600 feuilles de papier ordinaire.  Une fois que vous avez vidé le bac de  sortie étendu, l’impression reprend. Four ne chauffe pas Err chauff. four Réinitialiser  courant Un problème est survenu au niveau de  l’unité de chauffe. Débranchez le cordon d’alimentation et rebranchez-le. Si le problème persiste, appelez le service de maintenance. Temp. insuffisante/ Err. temp insuf. Réinitialiser  courant Un problème est survenu au niveau de  l’unité de chauffe. Débranchez le cordon d’alimentation et rebranchez-le. Si le problème persiste, appelez le service de maintenance. Surchauffe Erreur de surchauffe Réinitialiser  courant Un problème est survenu au niveau de  l’unité de chauffe. Débranchez le cordon d’alimentation et rebranchez-le. Si le problème persiste, appelez le service de maintenance. Erreur de moteur LSU/ Erreur de moteur LSU/ Réinitialiser  courant Un problème est survenu dans le module  laser. Débranchez le cordon d’alimentation et rebranchez-le. Si le problème persiste, appelez le service de maintenance.Dépannage Le tableau ci-dessous répertorie les problèmes que vous pouvez rencontrer et les solutions recommandées. Appliquez les solutions proposées jusqu’à ce que  le problème soit résolu. Si le problème persiste, contactez Dell. Problèmes d’alimentation papier Erreur Hsync / Err. Hsync LSU Réinitialiser  courant Un problème est survenu dans le module  laser. Débranchez le cordon d’alimentation et rebranchez-le. Si le problème persiste, appelez le service de maintenance. Erreur four Ventil. du four verr. Réinitialiser  courant Il y a un problème au niveau du  ventilateur de refroidissement de l’imprimante. Ouvrez puis refermez le capot arrière. Erreur SMPS Ventil. SMPS verr. Réinitialiser  courant Il y a un problème au niveau du  ventilateur SMPS de l’imprimante. Débranchez le cordon d’alimentation et rebranchez-le. Si le problème persiste, appelez le service de maintenance. Erreur four/ Four non installé Vérif. le capot ar. L’unité de chauffe n’est pas installée ou  pas détectée. Installez l’unité de chauffe ou ouvrez puis  refermez le capot arrière. Err temp interne/ Err temp interne Réinitialiser  courant Il y a un problème au niveau de  l’imprimante. Débranchez le cordon d’alimentation et rebranchez-le. Si le problème persiste, appelez le service de maintenance. Err moteur dével./ Moteur dév. verr. Réinitialiser  courant Il y a un problème au niveau du moteur  de développement de l’imprimante. Débranchez le cordon d’alimentation et rebranchez-le. Si le problème persiste, appelez le service de maintenance. Économiseur  d'énergie L’imprimante est en mode Économie  d’énergie. L’imprimante repasse en ligne dès qu’elle reçoit des données. Préchauffage Patienter L’imprimante est en cours de préchauffage. Veuillez patienter quelques minutes. OPC en nettoyage Une feuille de nettoyage est en cours d’impression. Veuillez patienter quelques minutes. Nettoyage du four Une feuille de nettoyage est en cours d’impression. Veuillez patienter quelques minutes. Température  autodiagnostics Le moteur de l’imprimante examine certains problèmes détectés. Veuillez patienter quelques minutes. LSU autodiagnostics Le module laser de votre imprimante vérifie certains problèmes détectés. Veuillez patienter quelques minutes. Installer le toner Il n’y a pas de cartouche de toner. Mettez une cartouche de toner en place. Toner incorrect/ Le toner n’est pas adapté à cette  machine. La cartouche de toner que vous avez installée n’est pas adaptée à votre  imprimante. Installez une cartouche de toner Dell cartridge adaptée à votre imprimante. Conflit IP/ Conflit d'adresse IP L’adresse IP réseau que vous avez  définie est utilisée par quelqu’un d’autre. Vérifiez l’adresse IP et réinitialisez-la, si nécessaire. Reportez-vous à la section  « Configuration d’une imprimante partagée en réseau ». Mélange papier/Bac Le format de papier spécifié dans les  propriétés de l’imprimante ne correspond pas au papier que vous chargez dans l’imprimante. Chargez le format de papier approprié  dans le bac. État Solutions possibles Un bourrage papier survient lors de l’impression. Supprimez le bourrage papier. Reportez-vous à la section  « Suppression de bourrages papier au niveau du bac d’alimentation ». Plusieurs feuilles sont collées les unes aux  autres. l Assurez-vous qu’il n’y a pas trop de papier dans le bac d’alimentation papier. Le bac d’alimentation peut contenir jusqu’à 500 feuilles de papier en fonction de l’épaisseur  de votre papier. l Assurez-vous que vous utilisez le type correct de papier. Reportez-vous à la section « Spécifications du papier ». l Retirez le papier du bac d’alimentation papier, et déramezle ou ventilez-le. l Dans un environnement humide, les feuilles peuvent se coller les unes aux autres. Impossible d’insérer plusieurs feuilles de  papier. l Il se peut que différents types de papier soient empilés  dans le bac d’alimentation papier. Chargez des feuilles de type, de format et de poids identiques. l Si plusieurs feuilles ont entraîné un bourrage papier, supprimez ce bourrage. Reportez-vous à la section Problèmes d’impression « Suppression de bourrages papier au niveau du bac d’alimentation ». Le papier n’est pas entraîné dans  l’imprimante. l Éliminez tous les blocages à l’intérieur de l’imprimante. Reportez-vous à la section « Nettoyage de la partie interne ». l Le papier n’a pas été chargé correctement. Retirez le  papier du bac puis rechargez-le correctement. l Il y a trop de papier dans le bac d’alimentation papier. Retirez le surplus de papier. l Le papier est trop épais. N’utiliser que du papier conforme aux spécifications de l’imprimante. Reportez-vous à la  section « Spécifications du papier ». Le papier ne cesse de se bloquer. l Assurez-vous que le format de papier correct est sélectionné. Reportez-vous à la section « Configuration des formats de papier pour les bacs standard, optionnels 500 feuilles et le chargeur haute capacité ». l Le type de papier utilisé n’est pas correct. N’utiliser que du papier conforme aux spécifications de l’imprimante. Reportez-vous à la section « Spécifications du papier ». l Des particules se sont peut-être accumulées dans  l’appareil. Ouvrez le capot supérieur retirez les résidus. Les transparents se collent les uns aux autres au niveau de la sortie papier. N’utiliser que des transparents spécifiquement destinés à une  imprimante laser. Retirez chaque transparent sortant de l’imprimante. Les enveloppes sont imprimées de biais  ou ne sont pas entraînées correctement. Assurez-vous que les guides-papier sont bien positionnés des  deux côtés des enveloppes. État Cause possible Solutions possibles L’imprimante n’imprime pas. L’imprimante n’est pas sous tension. Vérifiez que le cordon d’alimentation est branché correctement. Vérifiez le bouton  Marche/Arrêt et l’alimentation électrique. Vous n’avez pas défini votre imprimante  comme imprimante par défaut. Sélectionnez Imprimante laser monochrome DELL 5330dn comme imprimante par défaut dans Windows. Vérifiez les éléments ci-contre sur l’imprimante : l Le capot avant ou le capot arrière n’est pas fermé. l Le papier est bloqué. l Il n’y a pas de papier dans le bac. l La cartouche de toner n’est pas installée. En cas d’erreur système de l’imprimante, contactez le service de maintenance. Le câble qui relie l’ordinateur à  l’imprimante n’est pas correctement connecté. Débranchez puis rebranchez le câble de  l’imprimante. Le câble de connexion qui relie  l’ordinateur à l’imprimante est défectueux. Si possible, connectez le câble à un autre  ordinateur qui fonctionne correctement et effectuez une impression. Vous pouvez également essayer d’utiliser un autre câble  d’imprimante. La configuration de l’imprimante est peut-être incorrecte.  Vérifiez les propriétés de l’imprimante et assurez-vous tous les paramètres  d’impression sont corrects. Le pilote d’impression est peut-être mal  installé. Supprimez le pilote d’impression puis réinstallez-le. Reportez-vous aux sections « Désinstallation du logiciel » et « Installation du logiciel sous Windows »  respectivement. L’imprimante présente un  dysfonctionnement. Vérifiez le message affiché à l’écran pour  déterminer si l’imprimante signale une erreur système. L’imprimante n’utilise pas le bon bac d’alimentation. La source d’alimentation papier sélectionnée dans les propriétés de  l’imprimante est incorrecte. Pour la plupart des logiciels d’application, pour sélectionner la source d’alimentation du papier il faut aller sur l’onglet Papier dans le menu Propriétés de l’imprimante. Sélectionnez la source d’alimentation papier adéquate. Reportez-vous à la  section « Onglet Papier ». Une tâche  d’impression est très  lente. L’impression est peut-être très  complexe. Simplifiez la page ou modifiez les paramètres de qualité d’impression. La vitesse d’impression maximale de votre imprimante est 50 PPM pour le papier au format Letter. La moitié de la page  est blanche. Le paramètre d’orientation de la page n’est peut-être pas correct. Modifiez l’orientation de la page dans votre application. Reportez-vous à la section  « Onglet Mise en page ». Le format papier et les paramètres de  Assurez-vous que le format de papier défini Problèmes de qualité d’impression L’intérieur de l’imprimante est peut-être sale ou le chargement d’un papier inadéquat peut réduire la qualité d’impression. Reportez-vous au tableau cidessous pour résoudre le problème.  format ne correspondent pas. dans les paramètres du pilote d’impression correspond au format de papier présent  dans le bac. L’imprimante imprime mais le texte est faux, tronqué ou  incomplet. Le câble de l’imprimante est mal raccordé ou défectueux. Débranchez puis rebranchez le câble de  l’imprimante. Essayez d’imprimer un document que vous avez déjà imprimé  correctement. Si possible, connectez le câble et l’imprimante à un autre ordinateur  qui fonctionne correctement et essayez une impression. Si ces solutions n’aboutissent pas, remplacez le câble de l’imprimante. Vous avez sélectionné le mauvais pilote  d’impression. Vérifiez que votre imprimante est  sélectionnée dans le menu de sélection de  l’imprimante de l’application. L’application ne fonctionne pas correctement. Essayez d’imprimer un document à partir  d’une autre application. Le système d’exploitation ne fonctionne pas correctement. Quittez Windows puis redémarrez  l’ordinateur. Éteignez l’imprimante, puis rallumez-la. Les pages s’impriment mais elles sont blanches. La cartouche de toner est défectueuse  ou vide. Secouez la cartouche de toner à plusieurs  reprises. Reportez-vous à la section  « Redistribution du toner ». Si nécessaire, remplacez la cartouche de toner. Le fichier contient peut-être des pages  blanches. Vérifiez que le fichier ne contient pas de  pages blanches. Certains éléments, comme le contrôleur  ou la carte, sont peut-être défectueux. Contactez le service de maintenance. Les illustrations ne s’impriment pas correctement dans Adobe Illustrator. Le paramétrage de l’application est incorrect. Imprimez le document en sélectionnant  Télécharger en tant qu'image bitmap dans la fenêtre Options avancées des propriétés Graphiques. État Solutions possibles Impression claire ou floue Si une strie blanche verticale ou une zone floue apparaît sur la page : l Le niveau de toner est bas. Répartissez le toner pour essayer de prolonger  temporairement la durée de vie de la cartouche. Reportez-vous à la section  « Redistribution du toner ». Si cette opération n’améliore pas la qualité  d’impression, installez une nouvelle cartouche de toner. l Le papier n’est pas conforme aux spécifications (papier humide ou rugueux,  par exemple). Reportez-vous à la section « Spécifications du papier ». l Si toute la page est claire, la résolution d’impression est trop basse ou le mode d’économie de toner est activé. Réglez la résolution d’impression et désactivez le mode Économie de toner. Reportez-vous à la section « Onglet Graphiques ». l La présence simultanée de zones floues et de traînées de toner peut  indiquer la nécessité de nettoyer la cartouche. Reportez-vous à la section  « Nettoyage de la partie interne ». l La surface du module laser (LSU) du côté intérieur à l’appareil peut être  sale. Nettoyez le module laser (LSU) (reportez-vous à la section  « Nettoyage de la partie interne »). Taches de toner l Le papier n’est pas conforme aux spécifications (papier humide ou rugueux,  par exemple). Reportez-vous à la section « Spécifications du papier ». l Le rouleau de transfert est peut-être sale. Nettoyez l’intérieur de votre  imprimante. Reportez-vous à la section « Nettoyage de la partie interne ». l Le circuit d’entraînement du papier a besoin d’être nettoyé. Reportez-vous à la section « Nettoyage de la partie interne ». Zones vides Si des zones floues, généralement de forme arrondie, apparaissent de façon  aléatoire sur la page : l La feuille de papier est peut-être de mauvaise qualité. Essayez de  réimprimer la page. l Le taux d’humidité du papier n’est pas homogène ou certaines zones du  papier sont humides. Changez de marque de papier. Reportez-vous à la  section « Spécifications du papier ». l La rame de papier est de mauvaise qualité. Le processus de fabrication du  papier est à l’origine du problème et empêche le toner de se fixer sur  certaines zones. Changez de marque ou de type de papier. l La cartouche de toner est peut-être défectueuse. Reportez-vous à la  section « Défauts verticaux répétitifs » de la page suivante. l Si cette procédure ne résout pas les problèmes, contactez le service technique. Lignes verticales l Si des stries noires verticales apparaissent sur la page, le tambour situé dans la cartouche de toner a probablement été rayé. Installez une nouvelle  cartouche. Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner ». l Si des stries blanches verticales apparaissent sur la page, la surface du module laser (LSU) du côté intérieur à l’appareil peut être sale. Nettoyez le module  laser (LSU) (reportez-vous à la section « Nettoyage de la partie interne »). Fond grisé Si le fond devient trop ombré : l Choisissez un papier d’un grammage inférieur. Reportez-vous à la section  « Spécifications du papier ». l Vérifiez l’environnement de l’imprimante ; un air trop sec (peu d’humidité) ou  trop humide (plus de 80 % d’humidité relative) peut avoir une incidence sur  l’ombrage du fond. l Retirez l’ancienne cartouche et installez-en une nouvelle. Reportez-vous à  la section « Remplacement de la cartouche de toner ». Traînées de toner l Nettoyez l’intérieur de l’imprimante. Reportez-vous à la section « Nettoyage de la partie interne ». l Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-vous à la section  « Spécifications du papier ». l Retirez la cartouche de toner puis installez-en une nouvelle. Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner ». Défauts verticaux  répétitifs Si des marques apparaissent de manière récurrente sur la page, à intervalles  réguliers : l La cartouche de toner est peut-être défectueuse. Si une marque apparaît de  manière récurrente sur la page, imprimez plusieurs fois une feuille de nettoyage pour nettoyer la cartouche. Reportez-vous à la section  « Impression d’une feuille de nettoyage ». Après l’impression, si le problème  n’est pas résolu, installez une nouvelle cartouche de toner. Reportez-vous à  la section « Remplacement de la cartouche de toner ». l Certaines pièces de l’appareil comportent peut-être des dépôts de toner. Si ces défauts apparaissent au verso de la page, le problème sera probablement  résolu après l’impression de quelques pages supplémentaires. l L’unité de fusion est peut-être endommagée. Contactez le service de  maintenance. Fond moucheté Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des particules de toner se déposent  sur la page. l Le papier peut être trop humide. Essayez d’imprimer sur une autre rame de papier. N’ouvrez pas de rame de papier si ce n’est pas nécessaire, pour que  le papier n’absorbe pas trop d’humidité. l Si un fond moucheté apparaît sur une enveloppe, modifiez la disposition de l’impression pour éviter d’imprimer sur des zones de chevauchement au verso. L’impression sur une zone de pliure peut engendrer des problèmes. l Si un fond moucheté couvre toute la surface d’une page, réglez la résolution  d’impression via votre application logicielle ou les propriétés de l’imprimante. Caractères mal formés l Si les caractères sont mal formés et produisent des images vides, le type de papier est peut-être trop lisse. Changez de type de papier. Reportez-vous à  la section « Spécifications du papier ». l Si les caractères sont mal formés et ondulés, l’unité de lecture nécessite  peut-être une maintenance. Dans ce cas, contactez le service de  maintenance. Impression oblique l Assurez-vous que le papier est chargé correctement. l Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-vous à la section  « Spécifications du papier ». l Assurez-vous que le papier ou d’autres supports sont chargés correctement  et que les guides ne sont pas trop ou pas assez serrés sur la pile de  papier. Pages gondolées l Assurez-vous que le papier est chargé correctement. l Vérifiez le type et la qualité du papier. Une température et une humidité  élevées peuvent provoquer une ondulation du papier. Reportez-vous à la  section « Spécifications du papier ». l Retournez la pile de papier dans le bac d’alimentation papier. Essayez également de changer le sens du papier (rotation à 180°) dans le bac. l Essayez d’imprimer en utilisant le capot arrière.Problèmes liés à Windows Pages pliées ou  froissées l Assurez-vous que le papier est chargé correctement. l Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-vous à la section  « Spécifications du papier ». l Retournez la pile de papier dans le bac d’alimentation papier. Essayez également de changer le sens du papier (rotation à 180°) dans le bac. l Essayez d’imprimer en utilisant le capot arrière. Dos de la page taché Localisez d’éventuelles fuites de toner. Nettoyez l’intérieur de l’imprimante. Reportez-vous à la section « Nettoyage de la partie interne ». Pages noires l La cartouche de toner n’est sans doute pas installée correctement. Enlevezla, puis réinstallez-la. l La cartouche de toner est peut-être défectueuse et doit être remplacée.  Installez une nouvelle cartouche. Reportez-vous à la section  « Remplacement de la cartouche de toner ». l L’imprimante a peut-être besoin d’une révision. Contactez le service de  maintenance. Toner non fixé l Nettoyez l’intérieur de l’imprimante. Reportez-vous à la section « Nettoyage de la partie interne ». l Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-vous à la section  « Spécifications du papier ». l Installez une nouvelle cartouche. Reportez-vous à la section  « Remplacement de la cartouche de toner ». l Si le problème persiste, l’imprimante nécessite peut-être une réparation.  Contactez le service de maintenance. Caractères tachés de  blanc Certains caractères présentent des zones blanches alors qu’ils devraient être  uniformément noirs. l Si vous utilisez des transparents, essayez un autre type de transparent. Étant donné la composition du transparent, il est normal de constater  certains espacements entre les caractères. l Vous imprimez peut-être du mauvais côté du papier. Retournez la pile de  papier dans le bac d’alimentation papier. l Le papier n’est peut-être pas conforme aux caractéristiques de l’appareil. Reportez-vous à la section « Spécifications du papier ». Stries horizontales Si des stries ou traînées noires horizontales apparaissent sur la page : l La cartouche de toner est peut-être mal installée. Enlevez-la, puis réinstallez-la. l La cartouche de toner est peut-être défectueuse. Installez une nouvelle  cartouche. Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner ». l Si le problème persiste, l’imprimante nécessite peut-être une réparation.  Contactez le service de maintenance. Ondulations Les feuilles imprimées présentent des plissements ou le papier n’est pas entraîné  dans l’imprimante. l Retournez la pile de papier dans le bac d’alimentation papier. Essayez également de changer le sens du papier (rotation à 180°) dans le bac. l Essayez d’imprimer en utilisant le capot arrière. État Solutions possibles Le message « Fichier utilisé » s’affiche durant l’installation. Fermez tous les programmes ouverts. Effacez tous les programmes du group Démarrage, puis redémarrez Windows. Réinstallez le pilote d’impression. Le message « Erreur d’écriture sur LPTx »  apparaît. l Assurez-vous que les câbles sont correctement branchés et que l’appareil est sous tension. l Ce message peut également apparaître lorsque l’option de transmission bidirectionnelle n’est pas activée dans le pilote.Problèmes de Postscript (PS) courants Les problèmes présentés ci-dessous sont propres au langage PostScript et peuvent survenir lors de l’utilisation simultanée de plusieurs langages  d’impression. Problèmes Linux courants Problèmes liés au système Macintosh Le message « Faute générale de  protection », « Exception OE », « Spool32 » ou « Opération illégale »  apparaît. Fermez toutes les applications, redémarrez Windows puis essayez de relancer  l’impression. Le message « Impression impossible » ou « Une erreur de temporisation s’est produite »  apparaît. Ces messages peuvent apparaître en cours d’impression. Attendez jusqu’à ce que  la machine termine l’impression. Si le message s’affiche en mode Veille ou après la  fin de l’impression, vérifiez la connexion et/ou la présence d’une erreur éventuelle. REMARQUE : reportez-vous à la Mode d’emploi de Microsoft Windows 2000/XP fourni avec votre PC pour plus d’informations sur les messages d’erreur de Windows. REMARQUE : pour que les messages d’erreurs PS s’impriment ou s’affichent en cas de problème, ouvrez la fenêtre des options d’impression et cliquez sur l’option désirée située en regard de la section des erreurs PostScript. Problème Cause possible Solution Vous ne pouvez pas imprimer de fichier PostScript. Le module PostScript n’est peut-être  pas installé. Imprimez une page de configuration et vérifiez que la version PostScript est  disponible pour impression. Erreur de contrôle de  limite La tâche d’impression peut être trop  complexe. Simplifiez la page ou modifiez les paramètres de qualité d’impression. Ou, augmentez la capacité de la mémoire. Une page d’erreurs PostScript s’imprime. La tâche d’impression ne contient peut- être pas de données PostScript. Assurez-vous que la tâche d’impression est une tâche PostScript. Vérifiez si le pilote  attend l’envoi d’un fichier de configuration ou d’en-tête PostScript à l’imprimante. Le bac optionnel 2 n’est pas sélectionné  dans le pilote. Le pilote d’impression n’a pas été  configuré pour reconnaître le bac optionnel 2. Ouvrez les propriétés du pilote PostScript  et définissez l’élément Bac optionnel de l’option Périphérique sur Installé. État Solutions possibles L’imprimante n’imprime pas. l Assurez-vous que le pilote d’impression est installé sur votre système. Ouvrez le  configurateur de pilote unifié et passez dans l’onglet Printers de la fenêtre  Printers configuration pour voir la liste des imprimantes disponibles. Vérifiez que  l’appareil figure dans la liste. Sinon, reportez-vous à la section « Add new printer wizard » pour configurer votre périphérique. l Assurez-vous que l’impression a commencé. Ouvrez Printers configuration puis  sélectionnez l’appareil dans la liste. Vérifiez la description indiquée dans le volet  Selected printer. Si son état contient la chaîne « (stopped) », appuyez sur le bouton OK. Le fonctionnement normal de l’imprimante doit ensuite être rétabli.  L’état « stopped » peut apparaître en cas de problèmes d’impression. Je rencontre l’erreur « Unable to open mfp port device file! » pendant l’impression d’un document. Il est déconseillé de modifier les paramètres de la tâche d’impression (via l’interface LPR, par exemple) pendant son impression. Les versions connues du serveur CUPS interrompent la tâche d’impression si les options d’impression sont modifiées, puis  tentent de relancer la tâche depuis le début. Puisque le périphérique unifié de Linux  verrouille le port mfp pendant l’impression, l’arrêt brutal du périphérique maintient le  port verrouillé et par conséquent, indisponible pour les tâches d’impression suivantes. Si cette situation se produit, essayez de débloquer le port mfp.  État Solutions possibles L’imprimante n’imprime pas à  partir d’Acrobat Reader. Vous devez remplacer l’option Print Method par Print as Image lorsque vous imprimez à partir d’Acrobat Reader. Le document a été  imprimé, mais la  tâche d’impression n’a pas disparu de la file d’attente sous Mac OS 10.3.2. Mettez à jour votre système d’exploitation Mac et passez au système 10.3.3. ou plus. L’imprimante ne sort pas le document lancé à partir  d’Illustrator sur Définissez l’option Data type sur Binary dans le menu d’impression d’Adobe Illustrator. Vous pouvez également utiliser l’impression AppleTalk.l’impression IPP.Dell Printer Configuration Web Tool Le Dell Printer Configuration Web Tool, également appelé serveur Web incorporé dans l’imprimante, permet de contrôler l’état de votre imprimante réseau  sans quitter votre bureau. Vous pouvez afficher et/ou modifier les paramètres de configuration de l’imprimante, contrôler le niveau de toner, et lorsqu’il est temps de commander des cartouches de toner de rechange, il vous suffit de cliquer sur le lien de fournitures Dell dans votre navigateur Web. Pour lancer le Dell Printer Configuration Web Tool, tapez l’adresse IP de l’imprimante réseau dans votre navigateur Web. Si vous ne connaissez pas l’adresse IP de votre imprimante, imprimez la page d’informations réseau, qui affiche l’adresse IP : 1. Appuyez sur Menu ( ). 2. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Journal puis appuyez sur Sélection ( ). 3. Appuyez sur les touches de défilement (  à  ) pour mettre en surbrillance Paramètres réseau puis appuyez sur Sélection ( ) pour imprimer une page d’informations réseau. Si aucune adresse IP n’a été attribuée, attribuez-en une pour votre imprimante. Reportez-vous à la section « Configuration du protocole TCP/IP ». Configuration requise : pour utiliser le serveur Web incorporé dans l’imprimante, vous devez disposer de l’un des navigateurs Web suivants : Internet  Explorer 5.5 ou supérieur, Netscape Navigator, Firefox, Mozilla. Une connexion réseau TCP/IP. Etat de l'imprimante Soyez en permanence informé du niveau des consommables de l’imprimante. Lorsque le toner commence à manquer, cliquez sur le lien de commande de toner  situé sur le premier écran afin de commander des cartouches de toner supplémentaires. Paramètres de l'imprimante  Modifiez les paramètres de l’imprimante, consultez le panneau de commande à distance et mettez à jour le micrologiciel du serveur d’impression. Réglages du serveur d'impression Modifiez les paramètres du serveur d’impression, consultez le panneau de commande à distance et mettez à jour le micrologiciel du serveur d’impression. Alerte e-mails REMARQUE : le Dell Printer Configuration Web Tool n’est disponible que si l’imprimante est connectée à un réseau. Vous pouvez être notifié par courrier électronique lorsque l’imprimante nécessite des fournitures ou une intervention. Tapez votre nom ou celui de l’utilisateur principal dans la zone de liste de courrier électronique à notifier. Configurez les paramètres détaillés des alertes envoyées par courrier électronique. Cette page peut également être affiché en cliquant sur Alerte e-mails dans le cadre gauche. Disponible lorsque l’authentification d’envoi de courrier électronique POP before SMTP est sélectionnée. a. Disponible lorsque l’authentification d’envoi de courrier électronique POP before SMTP est sélectionnée. Copie des paramètres de l'imprimante  Clonez rapidement une copie des paramètres de l’imprimante sur d’autres imprimantes du réseau en tapant simplement chaque adresse IP de l’imprimante. Statistiques d'impression Effectuez le suivi des tendances d’impression comme l’utilisation du papier et les types de tâches imprimées. Définir le mot de passe Configurer serveur e-mails Passerelle SMTP primaire Définit la passerelle SMTP principale. Numéro de port SMTP  Spécifie le numéro de port SMTP. Cela doit être 25 ou un  numéro compris entre 5000 et 65535. Activer authentification SMTP principale Spécifie la méthode d’authentification pour le courrier sortant. Nom du compte SMTP primaire Spécifie l’utilisateur de la connexion SMTP. Jusqu’à 63  caractères alphanumériques, le point, le trait d’union, le trait de soulignement et le symbole @ peuvent être utilisés.  Si vous spécifiez plusieurs adresses, séparez-les par des virgules. Mot de passe du compte SMTP primaire Spécifie le mot de passe du compte SMTP jusqu’à 31  caractères alphanumériques. Expéditeur principal  L’adresse e-mail de l’expéditeur est enregistrée dans le  serveur principal. Temporisation SMTP Délai de connexion au serveur SMTP. Adresse pour la réponse  Désigne l’adresse e-mail de réponse envoyée avec chaque  alerte par courrier électronique. Configuration POP3 avant SMTP Adresse du serveur POP3 *a Spécifie l’adresse de serveur POP3 dans le format d’adresse IP de « aaa.bbb.ccc.ddd » ou en tant que nom d’hôte DNS  jusqu’à 63 caractères. Numéro de port POP3 *a Spécifie le numéro de port du serveur POP3 jusqu’à 15  caractères alphanumériques. Nom d’utilisateur POP *a Spécifie le nom d’utilisateur du compte POP3. Jusqu’à 63 caractères alphanumériques, le point, le trait  d’union, le trait de soulignement et le symbole @ peuvent être utilisés. Si vous spécifiez plusieurs adresses, séparezles par des virgules. Mot de passe utilisateur POP Spécifie le mot de passe du compte POP3 jusqu’à 31  caractères alphanumériques. Message d'alerte e-mail Liste e-mail 1 Définit des adresses électroniques acceptables pour la  fonction alerte par courrier électronique jusqu’à 255  caractères alphanumériques. Liste e-mail 2 Définit des adresses électroniques acceptables pour la  fonction alerte par courrier électronique jusqu’à 255  caractères alphanumériques. Sélectionner  les alertes pour la liste 1 Soumettre l'alerte Cochez la case pour recevoir une alerte par courrier électronique pour les consommables. Alerte concernant la manipulation du papier Cochez la case pour recevoir une alerte par courrier électronique pour la gestion du papier. Sélectionner  les alertes pour la liste 2 Soumettre l'alerte Cochez la case pour recevoir une alerte par courrier électronique pour les consommables. Alerte concernant la manipulation du papier Cochez la case pour recevoir une alerte par courrier électronique pour la gestion du papier. REMARQUE : vous devez bénéficier du statut d’administrateur réseau pour pouvoir utiliser cette fonction.Dell Printer Configuration Web Tool (EWS) peut être verrouillé en définissant un mot de passe. Lorsque l’un des paramètres de l’imprimante est modifié à l’aide de cet outil, l’utilisateur est invité à donner son nom d’utilisateur et son mot de passe. Le nom d’utilisateur est « admin » et le mot de passe par défaut est null  (aucun mot de passe). Vous pouvez définir le mot de passe EWS en cliquant sur le lien Définir le mot de passe. Le nom d’utilisateur est toujours « admin ». Configuration sans fil Le sans fil peut être configuré à l’aide de l’outil Web de configuration Dell. Cliquez sur le lien Sans fil pour modifier les paramètres. Pour plus d’informations sur la configuration sans fil, reportez-vous à la section Guide d’installation rapide consacrée à la carte d’interface réseau sans fil.  Aide en ligne Cliquez sur Aide pour visiter le site Web de Dell pour le dépannage des imprimantes. Dell PowerVault MD3260/3260i/3660i/3660f/3060e Storage Arrays Guide de l'administrateurRemarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2012 Dell Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Boomi™, Dell Precision™ , OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ et Vostro™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis e