Systèmes Dell™
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Systèmes Dell™
PowerEdge™ R410
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Avril 2009 Rév. A00Table des matières 3
Table des matières
1 À propos du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Fonctions du système accessibles au démarrage . . . . 9
Voyants et fonctions du panneau avant . . . . . . . . . 10
Fonctionnalités de l'écran LCD (en option) . . . . . . . 13
Voyants d'état des disques durs. . . . . . . . . . . . . 17
Voyants et fonctions du panneau arrière . . . . . . . . 18
Consignes pour connecter des périphériques
externes en option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Codes des voyants de la carte NIC . . . . . . . . . . . 21
Codes du voyant d'alimentation . . . . . . . . . . . . . 22
Voyants de diagnostic (en option). . . . . . . . . . . . 23
Messages d'état sur l'écran LCD (en option) . . . . . . 25
Messages système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . . 62
Messages de diagnostic. . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 624 Table des matières
2 Utilisation du programme de configuration
du système et du gestionnaire
d'amorçage UEFI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Choix du mode d'amorçage du système . . . . . . . . . 63
Accès au programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Options de configuration du système . . . . . . . . . . 66
Accès au gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . 81
Fonctionnalités de mot de passe système
et de mot de passe de configuration . . . . . . . . . . 84
Gestion intégrée du système. . . . . . . . . . . . . . . 89
Configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . 90
Utilitaire de configuration iDRAC . . . . . . . . . . . . 91
3 Installation des composants du système . . . . 93
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
À l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Retrait et réinstallation du cadre avant en option . . . 95
Ouverture et fermeture du système . . . . . . . . . . . 96
Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Blocs d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Carte contrôleur de stockage intégrée . . . . . . . . 113Table des matières 5
Carte de montage pour cartes d'extension . . . . . . . 117
Clé de mémoire USB interne . . . . . . . . . . . . . . 119
Protecteur de la carte système . . . . . . . . . . . . . 121
Carte iDRAC6 (Integrated Dell Remote Access
Controller 6) Express (en option) . . . . . . . . . . . . 123
Carte iDRAC6 (Integrated Dell Remote
Access Controller 6) Enterprise (en option). . . . . . . 125
Support VFlash (en option) . . . . . . . . . . . . . . . 129
Ventilateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Batterie RAID (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Processeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Batterie du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Assemblage du panneau de commande LCD
ou à voyant (maintenance uniquement)
(en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Fond de panier SAS (procédure réservée
à la maintenance) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Carte de distribution de l'alimentation
(maintenance uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . 159
Carte système (maintenance uniquement) . . . . . . . 1626 Table des matières
4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . . . 167
La sécurité d'abord, pour vous et votre système . . . 167
Dépannage des échecs de démarrage
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Dépannage des connexions externes . . . . . . . . . 168
Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . . . 168
Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . . . 168
Dépannage d'un périphérique d'E/S série. . . . . . . 169
Dépannage d'une carte NIC . . . . . . . . . . . . . . 170
Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . 171
Dépannage d'un système endommagé . . . . . . . . 172
Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . 173
Dépannage des blocs d'alimentation . . . . . . . . . 174
Dépannage des problèmes de refroidissement
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Dépannage d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . . . 175
Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . 176
Dépannage d'une clé USB interne. . . . . . . . . . . 178
Dépannage d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . 179
Dépannage d'un lecteur de bande externe . . . . . . 180
Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . 181
Dépannage d'un contrôleur SAS ou RAID SAS . . . . 182
Dépannage des cartes d'extension . . . . . . . . . . 184
Dépannage des microprocesseurs . . . . . . . . . . 185Table des matières 7
5 Exécution des diagnostics du système . . . . 187
Utilisation des diagnostics Dell™. . . . . . . . . . . . 187
Fonctionnalités de diagnostic intégrées
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Quand utiliser les diagnostics intégrés
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Exécution des diagnostics intégrés
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Options de test des diagnostics intégrés
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Utilisation des options de test personnalisées . . . . . 190
6 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
7 Cavaliers et connecteurs. . . . . . . . . . . . . . 195
Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . . 195
Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . . 196
Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . 198
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2118 Table des matièresÀ propos du système 9
À propos du système
Fonctions du système accessibles au démarrage
Les touches suivantes permettent d'accéder à certaines fonctions au démarrage
du système.
Touche Description
Permet d'accéder au programme de configuration du système.
Voir “Utilisation du programme de configuration du système
et du gestionnaire d'amorçage UEFI”, page 63.
Permet d'accéder à System Services (Services système) qui ouvre
l'utilitaire Unified Server Configurator. Cet utilitaire vous permet
d'accéder à d'autres utilitaires tels que l'utilitaire de diagnostics intégré
du système. Voir la documentation utilisateur relative à l'utilitaire Unified
Server Configurator pour plus d'informations.
Permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage BIOS ou UEFI selon
la configuration de démarrage de votre système. Voir “Utilisation du
programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage
UEFI”, page 63.
Lance l'environnement PXE (Preboot eXecution Environment,
environnement d'exécution avant démarrage).
Permet d'accéder au contrôleur de gestion de la carte mère (Baseboard
Management Controller, BMC) ou à l'utilitaire de configuration iDRAC,
qui donne accès au journal d'événements du système (System Event Log,
SEL), ainsi qu'à la configuration de l'accès distant au système. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la documentation du contrôleur BMC
ou de l'utilitaire iDRAC.
Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration SAS. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la documentation de la carte SAS.
Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration RAID. Pour plus
d'informations, consultez la documentation de la carte RAID SAS.
Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration des paramètres du NIC
pour l'amorçage PXE. Pour plus d'informations, consultez la
documentation de la carte NIC intégrée.10 À propos du système
Voyants et fonctions du panneau avant
Figure 1-1. Voyants et fonctions du panneau avant
Élément Voyant, bouton
ou connecteur
Icône Description
1 Voyant et bouton
d'alimentation
Le voyant d'alimentation s'allume lorsque
le système est sous tension.
Le bouton d'alimentation contrôle la sortie
du bloc d'alimentation en CC qui alimente
le système. Lorsque le cadre du système
(en option) est installé, le bouton
d'alimentation n'est pas accessible.
REMARQUE : le délai nécessaire pour
qu'une image s'affiche sur le moniteur à
la mise sous tension du système peut aller
jusqu'à 2 minutes. Il varie en fonction de
la quantité de mémoire installée.
REMARQUE : si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation
compatible avec ACPI en appuyant sur
le bouton d'alimentation, le système
peut effectuer un arrêt normal avant
que l'alimentation ne soit coupée.
REMARQUE : pour procéder à l'arrêt forcé
du système, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé
pendant 5 secondes.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10À propos du système 11
2 Bouton NMI Ce bouton est utilisé pour la résolution
de certains problèmes liés aux logiciels et
aux pilotes de périphériques avec certains
systèmes d'exploitation. Appuyez sur ce
bouton à l'aide de la pointe d'un trombone.
Appuyez sur ce bouton uniquement si
un technicien de support qualifié vous
indique de le faire ou si cela est indiqué
dans la documentation du système
d'exploitation.
3 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur
au système.
4 Boutons de menu
LCD
Permettent de naviguer dans le menu LCD
du panneau de commande.
Élément Voyant, bouton
ou connecteur
Icône Description12 À propos du système
5 Écran LCD ou voyants REMARQUE : en fonction de la configuration, votre système peut disposer de
voyants de diagnostic ou d'un écran LCD.
Voyants : les quatre voyants de diagnostic
indiquent les codes d'erreur au cours du
démarrage du système. Voir “Voyants de
diagnostic (en option)”, page 23.
Écran LCD : affiche l'ID du système, les
informations d'état et les messages d'erreur.
L'écran LCD s'allume lorsque le système
fonctionne normalement. Le logiciel de
gestion de systèmes, tout comme les boutons
d'identification situés à l'avant et à l'arrière
du système, peuvent faire clignoter l'écran
LCD en bleu pour identifier un système
spécifique.
L'écran LCD s'allume en orange lorsque
le système nécessite une intervention.
Il affiche alors un code d'erreur suivi
d'un texte descriptif.
REMARQUE : si le système est connecté
à l'alimentation en CA et si une erreur a été
détectée, l'écran LCD s'allume en orange,
que le système soit allumé ou non.
6 Bouton d'identification du système
Les boutons d'identification des panneaux
avant et arrière peuvent servir à identifier
un système spécifique au sein d'un rack.
Si vous appuyez sur l'un de ces boutons,
l'écran LCD du panneau avant et le voyant
d'état du système (bleu) situé sur le
panneau arrière clignotent. Pour qu'ils
arrêtent de clignoter, appuyez de nouveau
sur l'un des boutons.
7 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques
USB au système. Les ports sont compatibles
avec la norme USB 2.0.
Élément Voyant, bouton
ou connecteur
Icône DescriptionÀ propos du système 13
Fonctionnalités de l'écran LCD (en option)
L'écran LCD du système affiche des informations, et des messages indiquant
si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention.
Voir “Messages d'état sur l'écran LCD (en option)”, page 25 pour plus
d'informations sur les codes d'état spécifiques.
Le rétroéclairage de l'écran LCD est de couleur bleue durant le fonctionnement
normal et adopte une couleur orange en cas d'erreur. Lorsque le système est en
veille, le rétro-éclairage s'éteint après cinq minutes d'inactivité. Vous pouvez
le rallumer en appuyant sur le bouton de sélection de l'écran LCD. Le
rétroéclairage de l'écran LCD reste inactif si l'affichage de messages a été
désactivé via le contrôleur BMC ou l'utilitaire iDRAC, l'écran LCD ou d'autres
outils.
8 Disques durs (4) Quatre disques de 2,5 pouces dans des
supports de 3,5 pouces échangeables à
chaud ou quatre disques de 3,5 pouces
câblés ou échangeables à chaud.
9 Panneau d'identification du système
Panneau amovible comportant des
informations système, notamment le code
de service express, l'adresse MAC de la carte
réseau intégrée ainsi que l'adresse MAC
de la carte iDRAC6 Enterprise.
10 Lecteur optique
(en option)
Un lecteur DVD-ROM ou DVD+RW
SATA slim optionnel.
REMARQUE : les périphériques DVD sont
uniquement des périphériques de données.
Élément Voyant, bouton
ou connecteur
Icône Description14 À propos du système
Figure 1-2. Fonctionnalités de l'écran LCD
Élément Boutons Description
1 Gauche Fait revenir le curseur à l'étape précédente
par incréments d'une unité.
2 Sélectionner Permet de sélectionner l'élément de menu mis
en surbrillance à l'aide du curseur.
3 Droit Déplace le curseur sur l'étape suivante par
incréments d'une unité.
Durant le défilement des messages :
• Appuyez une fois pour augmenter la vitesse
de défilement.
• Appuyez de nouveau pour arrêter le
défilement.
• Appuyez une nouvelle fois pour revenir au
mode de défilement par défaut.
• Appuyez encore une fois pour répéter le cycle.
4 Identificateur
du système
(SYSTEM ID)
Permet d'activer ou de désactiver le mode
d'identificateur du système. L'écran LCD
clignote en bleu une fois que le mode d'ID
système est activé.
Appuyez rapidement pour activer ou désactiver
l'identificateur du système. En cas de blocage
du système durant l'exécution du POST, appuyez
sur le bouton de l'ID système et maintenez-le
enfoncé pendant plus de 5 secondes pour accéder
au mode d'avancement du BIOS.
1 2 3 4À propos du système 15
Écran d'accueil
L'écran d'accueil affiche les informations système que l'utilisateur peut
configurer. L'affichage de cet écran a lieu durant le fonctionnement normal
du système, lorsqu'aucun message d'état ou d'erreur n'est affiché. Lorsque
le système est en veille, le rétro-éclairage LCD s'éteint après cinq minutes
d'inactivité si aucun message d'erreur n'est affiché. Appuyez sur l'un des trois
boutons de navigation (Sélectionner, Gauche ou Droite) pour afficher l'écran
d'accueil.
Pour accéder à l'écran d'accueil à partir d'un autre menu, sélectionnez la flèche
vers le haut jusqu'à ce que l'icône Accueil s'affiche, puis sélectionnez
l'icône Accueil.
Menu de configuration
Option Description
BMC ou DRAC
REMARQUE : si une carte
iDRAC6 Express est installée
sur le système, l'option BMC
est remplacée par DRAC.
Sélectionnez DHCP ou Static IP (IP statique) pour
configurer le mode de réseau. Si l'option Static IP est
sélectionnée, les champs disponibles sont IP, Sous-réseau
(Sub) et Passerelle (Gtw). Sélectionnez Setup DNS
(Configuration DNS) pour activer la fonction DNS et
afficher les adresses de domaine. Deux entrées DNS
distinctes sont disponibles.
Set Error (Définition
du mode d'erreur)
Sélectionnez l'option SEL pour afficher les messages
d'erreur sur l'écran LCD dans un format correspondant à la
description IPMI dans le journal d'événements du système
(SEL). Ceci peut s'avérer utile lorsque vous essayez
d'établir une correspondance entre un message de l'écran
LCD et une entrée du journal SEL.
Sélectionnez Simple pour afficher les messages d'erreur
dans un format plus convivial. Voir “Messages d'état sur
l'écran LCD (en option)”, page 25 pour obtenir la liste
des messages disponibles dans ce format.
Set Home (Définition
de l'écran d'accueil)
Sélectionnez les informations par défaut à afficher sur
l'écran d'accueil LCD. Voir “Menu Affichage”, page 16
pour sélectionner les options et éléments d'option à
afficher par défaut sur l'écran d'accueil.16 À propos du système
Menu Affichage
Option Description
BMC IP (IP BMC) ou
DRAC IP (IP DRAC)
REMARQUE : Si une carte
iDRAC6 Express est installée
sur le système, l'option BMC
IP est remplacée par DRAC IP.
Affiche l'adresse IPv4 ou IPv6 de la carte iDRAC6 en option.
L'adresse comprend les éléments suivants : DNS (Primaire et
Secondaire), Passerelle, IP et Sous-réseau (l'adresse IPv6 ne
comporte pas de valeur de sous-réseau).
REMARQUE : BMC IP ne prend en charge que les
adresses IPv4.
MAC Affiche les adresses MAC pour DRAC, iSCSIn ou NETn.
REMARQUE : si la carte iDRAC6 Express n'est pas
installée sur le système, l'option MAC affiche les adresses
MAC pour BMC, iSCSIn ou NETn.
Nom Affiche le nom d'hôte (Host), le modèle (Model) ou
une chaîne définie par l'utilisateur (User String) pour
le système.
Numéro Affiche le numéro d'inventaire (Asset tag) ou le code
de service (Service tag) du système.
Alimentation Affiche la puissance de sortie du système, exprimée
en BTU/h ou en Watt. Le format d'affichage peut être
configuré dans le sous-menu “Set Home” (Définition de
l'écran d'accueil) du menu de configuration Setup
(voir “Menu de configuration”, page 15).
Température Affiche la température du système en degrés Celsius ou
Fahrenheit. Le format d'affichage peut être configuré dans
le sous-menu “Set Home” (Définition de l'écran d'accueil)
du menu de configuration Setup (voir “Menu de
configuration”, page 15).À propos du système 17
Voyants d'état des disques durs
Figure 1-3. Voyants de disque dur
1 voyant d'activité
des disques (vert)
2 voyant d'état des disques
(vert et jaune)
1 218 À propos du système
Voyants et fonctions du panneau arrière
La figure 1-4 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés
sur le panneau arrière du système.
Figure 1-4. Voyants et fonctions du panneau arrière
Codes des voyants d'état des disques
(RAID uniquement)
Condition
Voyant vert clignotant deux fois
par seconde
Identification du disque/préparation
au retrait
Éteint Disque prêt pour insertion ou retrait
REMARQUE : À la mise sous tension
du système, le voyant d'état ne s'allume
qu'une fois tous les disques durs initialisés.
Lorsqu'il est éteint, l'état des disques ne
permet par leur insertion ni leur retrait.
Vert clignotant, puis orange, puis
extinction
Panne de disque prévue
Orange clignotant quatre fois par seconde Disque en panne
Vert clignotant lentement Disque en cours de restauration
Allumé, vert Disque en ligne
Voyant vert clignotant pendant trois
secondes, orange pendant trois secondes
et éteint pendant six secondes.
Reconstruction annulée
1 2 3 4 6 5 7 8 9 10 11 12À propos du système 19
Élément Voyant, bouton
ou connecteur
Icône Description
1 Connecteur série Permet de connecter un périphérique
série au système.
2 Connecteur vidéo Permet de connecter un écran VGA
au système.
3 Logement pour support
VFlash (en option)
Permet de connecter une carte de
mémoire SD pour la carte iDRAC6
Enterprise en option.
4 Port iDRAC6 Enterprise
(en option)
Port de gestion dédié pour la carte
iDRAC6 Enterprise en option.
5 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphé-
riques USB au système. Les ports sont
compatibles avec la norme USB 2.0.
6 Connecteurs
Ethernet (2)
Connecteurs de carte réseau 10/100/1000
intégrée.
7 Logement PCIe 1 Logement d'extension PCI Express
(2ème génération) x16 (pleine hauteur,
demi-longueur)
8 Connecteur ID CMA
actif
Connecteur pour câble d'extension
de voyant système utilisé sur un passecâbles.
9 Voyant d'état
du système
S'allume en bleu lorsque le système
fonctionne normalement.
Le logiciel de gestion de systèmes,
tout comme les boutons d'identification
situés à l'avant et à l'arrière du système,
peuvent faire clignoter le voyant en bleu
pour identifier un système spécifique.
S'allume en orange lorsque le système
requiert une intervention de l'utilisateur
suite à un problème.20 À propos du système
10 Bouton d'identification
du système
Permet d'activer ou de désactiver
le mode d'ID système.
Les boutons d'identification des
panneaux avant et arrière peuvent servir
à identifier un système spécifique au sein
d'un rack. Si l'un de ces boutons est
activé, l'écran LCD du panneau avant et
le voyant d'état du système situé sur le
panneau arrière du châssis s'allument en
bleu jusqu'à ce que l'utilisateur appuie
de nouveau sur l'un des boutons.
11 Bloc d'alimentation 1
(PS1)
Bloc d'alimentation 500-W (redondant).
12 Bloc d'alimentation 2
(PS2)
Bloc d'alimentation 500-W (redondant)
ou
bloc d'alimentation 480-W (redondant).
Élément Voyant, bouton
ou connecteur
Icône DescriptionÀ propos du système 21
Consignes pour connecter des périphériques
externes en option
• Mettez le système et les périphériques externes hors tension avant
de connecter un nouveau périphérique. Mettez ensuite sous tension
le nouveau périphérique externe avant le système, à moins que la
documentation de ce périphérique ne stipule le contraire.
• Assurez-vous que le pilote du nouveau périphérique connecté a été installé
sur le système.
• Si nécessaire, utilisez le programme de configuration du système pour
activez les ports sur celui-ci. Voir “Utilisation du programme de
configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI”, page 63.
Codes des voyants de la carte NIC
Figure 1-5. Voyants de la carte NIC
1 voyant de liaison 2 voyant d'activité
Voyant Code du voyant
Les voyants de liaison et
d'activité sont éteints.
La carte NIC n'est pas connectée au réseau.
Le voyant de liaison
est vert.
La carte NIC est connectée à un partenaire de liaison valide
sur le réseau.
Le voyant de liaison
est orange.
La carte NIC est connectée à une liaison réseau valide
à 10/100 Mbits/s.
Le voyant d'activité
clignote en orange.
Des données sont en cours d'envoi ou de réception
sur le réseau.
1 222 À propos du système
Codes du voyant d'alimentation
Un voyant sur le bouton d'alimentation indique si le système est alimenté
et opérationnel.
Les blocs d'alimentation sont dotés d'un voyant qui indique si le système
est alimenté ou si une panne d'alimentation s'est produite.
• Éteint : l'alimentation CA n'est pas connectée.
• Vert : en veille, indique qu'une source d'alimentation en CA est connectée
au secteur et que l'alimentation est opérationnelle. Lorsque le système est
sous tension, indique également que le bloc d'alimentation alimente le système
en courant continu.
• Orange : indique qu'un problème d'alimentation s'est produit.
• Vert et orange clignotant : lorsque vous ajoutez un bloc d'alimentation à chaud,
indique une non-correspondance entre le bloc d'alimentation ajouté et celui déjà
installé (par exemple, lorsqu'un bloc d'alimentation haute capacité et un bloc
d'alimentation Energy Smart sont installés dans le même système). Remplacez
le bloc d'alimentation dont le voyant clignote par un bloc dont la capacité
correspond à celle de l'autre bloc.
Figure 1-6. Voyant d'état du bloc d'alimentation
1 état du bloc d'alimentation
1À propos du système 23
Voyants de diagnostic (en option)
Les quatre voyants de diagnostic du panneau avant affichent des codes d'erreur
au démarrage du système. Le tableau 1-1 indique les causes et les mesures
correctives possibles associées à ces codes. Un cercle en vert représente un
voyant allumé.
REMARQUE : les voyants de diagnostic ne sont pas présents lorsque le système
est doté d'un écran LCD.
Tableau 1-1. Codes des voyants de diagnostic (en option)
Code Causes Mesure corrective
Le système est éteint ou
un échec éventuel pré-
BIOS s'est produit.
Les voyants de diagnostic
ne sont pas allumés alors
que le système
d'exploitation a démarré.
Raccordez le système à une prise
électrique en état de marche et
appuyez sur le bouton
d'alimentation.
Le système fonctionne
normalement après le
POST.
Pour information uniquement.
Panne de la somme de
contrôle du BIOS ; le
système est en mode
Récupération.
Voir “Obtention d'aide”, page 193.
Panne possible du
processeur.
Voir “Dépannage des
microprocesseurs”, page 185.
Panne de mémoire Voir “Dépannage de la mémoire
système”, page 176.
Panne possible
d'une carte d'extension.
Voir “Dépannage des cartes
d'extension”, page 184.
Panne possible des
fonctions vidéo.
Voir “Obtention d'aide”, page 193.24 À propos du système
Panne de disque dur. Assurez-vous que le lecteur de
disquette et le disque dur sont
correctement connectés. Voir
“Disques durs”, page 98 ou pour
plus d'informations sur les lecteurs
installés sur le système.
Panne possible de
périphérique USB.
Voir “Dépannage d'un
périphérique USB”, page 168.
Aucune barrette de
mémoire détecté.
Voir “Dépannage de la mémoire
système”, page 176.
Panne de la carte système. Voir “Obtention d'aide”, page 193.
Erreur de configuration
de la mémoire.
Voir “Dépannage de la mémoire
système”, page 176.
Panne de la carte système
ou d'une ressource de
la carte système.
Voir “Obtention d'aide”, page 193.
Erreur possible liée à
la configuration d'une
ressource système.
Voir “Contacter Dell”, page 193.
Autre type de panne. Assurez-vous que le lecteur de
disquette, le lecteur optique et
le disque dur sont correctement
connectés. Voir “Dépannage du
système”, page 167 pour vérifier
que les lecteurs appropriés sont
installés sur votre système. Si le
problème persiste, voir “Obtention
d'aide”, page 193.
Tableau 1-1. Codes des voyants de diagnostic (en option) (suite)
Code Causes Mesure correctiveÀ propos du système 25
Messages d'état sur l'écran LCD (en option)
L'écran LCD du panneau de commande affiche des messages d'état indiquant
si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention.
Il s'allume en bleu en cas de fonctionnement normal et en orange si une erreur
est détectée. Dans ce dernier cas, il affiche un message comprenant un code
d'état suivi d'un texte descriptif. Le tableau suivant fournit une liste des
messages d'état et indique la cause probable de chaque message. Les messages
qui s'affichent sur cet écran se rapportent aux événements consignés dans le
journal d'événements du système (SEL). Pour plus d'informations sur ce journal
et sur la configuration des paramètres de gestion du système, consultez la
documentation du logiciel de gestion de systèmes.
REMARQUE : si votre système ne démarre pas, maintenez le bouton System ID (ID
système) enfoncé pendant au moins cinq secondes jusqu'à ce que le code d'erreur
s'affiche sur l'écran LCD. Notez ce code, puis reportez-vous à la section “Obtention
d'aide”, page 193.
Tableau 1-2. Messages d'état sur l'écran LCD (en option)
Code Texte Causes Actions correctives
N/A NOM DU
SYSTÈME
Chaîne de 62 caractères
pouvant être définie par
l'utilisateur dans le
programme de configuration
du système.
Ce nom s'affiche dans
les cas suivants :
• Mise sous tension
du système
• Mise hors tension du
système alors que des
erreurs actives sont
affichées.
Ce message est affiché
uniquement pour
information.
Vous pouvez modifier l'ID
et le nom du système dans
le programme de configuration du système.
Voir “Utilisation du
programme de configuration du système et du
gestionnaire d'amorçage
UEFI”, page 63.26 À propos du système
E1000 Failsafe
voltage error.
Contact
support.
Vérifiez si des événements
critiques sont consignés
dans le journal
d'événements du système
et contactez le support.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
E1114 Ambient Temp
exceeds
allowed range.
La température ambiante a
atteint un niveau en dehors
des limites autorisées.
Voir “Dépannage des
problèmes de
refroidissement
du système”, page 174.
E1116 Memory
disabled,
temp above
range.
La température de la
mémoire est en dehors
des limites autorisées.
La mémoire a été
désactivée pour éviter
tout endommagement
des composants.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Voir “Dépannage des
problèmes de
refroidissement
du système”, page 174.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
E1210 Motherboard
battery
failure.
Check battery.
La batterie CMOS est
manquante ou la tension
est en dehors des limites
autorisées.
Voir “Dépannage de la pile
du système”, page 173.
E1211 RAID
Controller
battery
failure.
Check battery.
La batterie RAID est
manquante ou endommagée, ou bien elle ne peut
pas se recharger suite à un
problème lié aux conditions thermiques.
Réinstallez le connecteur
de la batterie RAID. Voir
“Installation de la batterie
RAID”, page 137 et
“Dépannage des
problèmes de refroidissement du système”,
page 174.
Tableau 1-2. Messages d'état sur l'écran LCD (en option) (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 27
E1216 3,3V Regulator
failure.
Reseat PCIe
cards.
Panne du régulateur
de tension 3,3 V.
Retirez les cartes
d'extension PCIe et
remboîtez-les dans leur
connecteur. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
des cartes d'extension”,
page 184.
E1229 CPU # VCORE
Regulator
failure.
Reseat CPU.
Panne du régulateur
de tension VCORE du
processeur indiqué.
Remettez en place le(s)
processeur(s). Voir
“Dépannage des microprocesseurs”, page 185.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
E122A CPU # VTT
Regulator
failure.
Reseat CPU.
Panne du régulateur de
tension VTT du processeur
indiqué.
Remettez en place le(s)
processeur(s). Voir
“Dépannage des microprocesseurs”, page 185.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
E122C CPU Power
Fault. Power
cycle AC.
Une panne d'alimentation
a été détectée à la mise
sous tension du ou des
processeurs.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
E122D Memory
Regulator #
Failed.
Reseat DIMMs.
Panne de l'un des
régulateurs de mémoire.
Remettez en place les
modules de mémoire.
Voir “Dépannage de la
mémoire système”,
page 176.
Tableau 1-2. Messages d'état sur l'écran LCD (en option) (suite)
Code Texte Causes Actions correctives28 À propos du système
E122E On-board
regulator
failed.
Call support.
Panne de l'un des
régulateurs de tension
intégrés.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
E1310 Fan ## RPM
exceeding
range.
Check fan.
Le RPM du ventilateur
indiqué est en dehors
des limites autorisées.
Voir “Dépannage des
problèmes de
refroidissement
du système”, page 174.
E1311 Fan module ##
RPM exceeding
range.
Check fan.
Le RPM du ventilateur
indiqué dans le module
spécifié est en dehors
des limites autorisées.
Voir “Dépannage des
problèmes de
refroidissement
du système”, page 174.
E1313 Fan redundancy
lost.
Check fans.
Les ventilateurs du système
ne sont plus redondants.
Une autre panne de
ventilateur pourrait
provoquer une surchauffe
du système.
Faites défiler l'écran LCD
pour obtenir d'autres
messages. Voir
“Dépannage d'un
ventilateur”, page 175.
E1410 Internal Error
detected.
Check "FRU X".
Une erreur interne s'est
produite sur le processeur
spécifié. Cette erreur peut
être liée ou non au
processeur.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
Tableau 1-2. Messages d'état sur l'écran LCD (en option) (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 29
E1414 CPU # temp
exceeding
range. Check
CPU heatsink.
La température du
microprocesseur spécifié
est en dehors des limites
autorisées.
Vérifiez que les dissipateurs de chaleur du processeur sont bien installés.
Voir “Dépannage des
microprocesseurs”,
page 185 et “Dépannage
des problèmes de refroidissement du système”,
page 174.
E1418 CPU # not
detected.
Check CPU is
seated
properly.
Le processeur indiqué est
absent ou défectueux et le
système se trouve dans une
configuration non prise en
charge.
Vérifiez que le microprocesseur est bien installé.
Voir “Dépannage des
microprocesseurs”,
page 185.
E141C Unsupported
CPU
configuration.
Check CPU or
BIOS revision.
La configuration des
processeurs n'est pas prise
en charge.
Vérifiez que les processeurs sont de même type
et conformes aux spécifications décrites dans le
Guide de mise en route
du système.
E141F CPU # protocol
error. Power
cycle AC.
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
protocole du processeur.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
E1420 CPU Bus parity
error. Power
cycle AC.
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
parité liée au bus du
processeur.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
Tableau 1-2. Messages d'état sur l'écran LCD (en option) (suite)
Code Texte Causes Actions correctives30 À propos du système
E1422 CPU # machine
check error.
Power
cycle AC.
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
vérification de la machine.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
E1610 Power Supply #
(### W)
missing.
Check power
supply.
Le bloc d'alimentation
indiqué a été retiré ou est
inexistant sur le système.
Voir “Dépannage des blocs
d'alimentation”, page 174.
E1614 Power Supply #
(### W) error.
Check power
supply.
Panne du bloc
d'alimentation indiqué.
Voir “Dépannage des blocs
d'alimentation”, page 174.
E1618 Predictive
failure on
Power Supply #
(### W).
Check PSU.
Une surchauffe ou une
erreur de communication
avec le bloc d'alimentation
a provoqué l'émission anticipée d'un avertissement
concernant une défaillance
imminente de l'alimentation électrique.
Voir “Dépannage des blocs
d'alimentation”, page 174.
E161C Power Supply #
(### W) lost
AC power.
Check PSU
cables.
Le bloc d'alimentation
indiqué est connecté au
système, mais l'alimentation en CA n'est plus
assurée.
Vérifiez la source d'alimentation en CA du bloc
d'alimentation indiqué. Si
le problème persiste, voir
“Dépannage des blocs
d'alimentation”, page 174.
E1620 Power Supply #
(### W) AC
power error.
Check PSU
cables.
L'alimentation en CA
du bloc d'alimentation
indiqué est en dehors
des limites autorisées.
Vérifiez la source d'alimentation en CA du bloc
d'alimentation indiqué.
Si le problème persiste,
voir “Dépannage des blocs
d'alimentation”, page 174.
Tableau 1-2. Messages d'état sur l'écran LCD (en option) (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 31
E1624 Lost power
supply
redundancy.
Check PSU
cables.
Le sous-système d'alimentation n'est plus redondant.
Si le bloc d'alimentation
restant tombe en panne,
le système s'arrête.
Voir “Dépannage des blocs
d'alimentation”, page 174.
E1626 Power Supply
Mismatch. PSU1
= ### W, PSU2
= ### W.
Les blocs d'alimentation
du système n'ont pas la
même puissance.
Vérifiez que les blocs
d'alimentation installés
sont de même puissance.
Voir les spécifications
techniques décrites dans
le Guide de mise en route
du système.
E1629 Power required
> PSU wattage.
Check PSU and
config.
La configuration du
système requiert plus de
puissance que peuvent
en produire les blocs
d'alimentation, même
avec basculement.
Mettez le système hors
tension, réduisez les paramètres de la configuration
matérielle ou installez des
blocs d'alimentation plus
puissants et redémarrez le
système.
E1710 I/O channel
check error.
Review & clear
SEL.
Le BIOS du système a
signalé une vérification
de canal d'E/S.
Recherchez des informations complémentaires
dans le journal d'événements du système, puis
effacez celui-ci. Retirez
l'alimentation en CA
du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
Tableau 1-2. Messages d'état sur l'écran LCD (en option) (suite)
Code Texte Causes Actions correctives32 À propos du système
E1711 PCI parity
error on Bus
## Device ##
Function ##
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
parité PCI liée à un
composant résidant dans
l'espace de configuration
PCI du bus ##,
périphérique ##,
fonction ##.
Retirez les cartes
d'extension PCIe et
remboîtez-les dans leur
connecteur. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
des cartes d'extension”,
page 184.
PCI parity
error on Slot
#. Review &
clear SEL.
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
parité PCI liée à un
composant installé dans le
logement indiqué.
Retirez les cartes
d'extension PCIe et
remboîtez-les dans leur
connecteur. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
des cartes d'extension”,
page 184.
E1712 PCI system
error on Bus
## Device ##
Function ##
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur système
PCI liée à un composant
résidant dans l'espace de
configuration PCI du bus
##, périphérique ##,
fonction ##.
Retirez les cartes
d'extension PCIe et
remboîtez-les dans leur
connecteur. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
des cartes d'extension”,
page 184.
E1714 Unknown error.
Review & clear
SEL.
Le BIOS du système a
détecté une erreur système
non identifiée.
Recherchez des informations complémentaires
dans le journal d'événements du système, puis
effacez celui-ci. Retirez
l'alimentation en CA
du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
Tableau 1-2. Messages d'état sur l'écran LCD (en option) (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 33
E171F PCIe fatal
error on Bus
## Device ##
Function ##
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur fatale
PCIe liée à un composant
résidant dans l'espace de
configuration PCI du bus
##, périphérique ##,
fonction ##.
Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les
dans leur connecteur. Si le
problème persiste, voir
“Dépannage des cartes
d'extension”, page 184.
E1810 Hard drive ##
fault. Review
& clear SEL.
Une défaillance du disque
dur indiqué s'est produite.
Voir “Dépannage d'un
disque dur”, page 181.
E1812 Hard drive ##
removed. Check
drive.
Le disque dur indiqué a
été retiré du système.
Pour information
uniquement.
E1920 iDRAC6 Upgrade
Failed.
Échec de la mise à niveau
de la carte iDRAC6 en
option.
Voir “Dépannage des
cartes d'extension”,
page 184.
E1A14 SAS cable A
failure.
Check
connection.
Le câble SAS A est
manquant ou endommagé.
Rebranchez le câble
dans le connecteur. Si
le problème persiste,
remplacez le câble.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
E1A15 SAS cable B
failure. Check
connection.
Le câble SAS B est
manquant ou endommagé.
Rebranchez le câble
dans le connecteur. Si
le problème persiste,
remplacez le câble.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
Tableau 1-2. Messages d'état sur l'écran LCD (en option) (suite)
Code Texte Causes Actions correctives34 À propos du système
E1A1D Control panel
USB cable not
detected.
Check cable.
Le câble USB du panneau
de commande est
manquant ou endommagé.
Rebranchez le câble
dans le connecteur. Si
le problème persiste,
remplacez le câble.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
E2010 Memory not
detected.
Inspect DIMMs.
Aucune mémoire n'a été
détectée dans le système.
Installez ou remettez
en place les barrettes
de mémoire. Voir
“Installation de barrettes
de mémoire”, page 142
ou “Dépannage de la
mémoire système”,
page 176.
E2011 Memory
configuration
failure.
Check DIMMs.
Mémoire détectée, mais
non configurable. Erreur
détectée au cours de la
configuration de la
mémoire.
Voir “Dépannage de
la mémoire système”,
page 176.
E2012 Memory
configured but
unusable.
Check DIMMs.
Mémoire configurée mais
inutilisable.
Voir “Dépannage de
la mémoire système”,
page 176.
E2013 BIOS unable to
shadow memory.
Check DIMMs.
Le BIOS du système ne
peut pas copier son image
flash en mémoire.
Voir “Dépannage de
la mémoire système”,
page 176.
E2014 CMOS RAM
failure. Power
cycle AC.
Panne CMOS Le module
CMOS ne fonctionne pas
correctement.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
Tableau 1-2. Messages d'état sur l'écran LCD (en option) (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 35
E2015 DMA Controller
failure. Power
cycle AC.
Panne du contrôleur DMA. Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
E2016 Interrupt
Controller
failure. Power
cycle AC.
Échec du contrôleur
d'interruptions.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
E2017 Timer refresh
failure. Power
cycle AC.
Échec de l'actualisation
de l'horloge.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
E2018 Programmable
Timer error.
Power cycle
AC.
Échec du temporisateur
d'intervalle programmable.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
E2019 Parity error.
Power cycle
AC.
Erreur de parité. Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
Tableau 1-2. Messages d'état sur l'écran LCD (en option) (suite)
Code Texte Causes Actions correctives36 À propos du système
E201A SuperIO
failure. Power
cycle AC.
Panne SIO. Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
E201B Keyboard
Controller
error. Power
cycle AC.
Contrôleur du clavier
défectueux.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier. Si le problème
persiste, voir “Obtention
d'aide”, page 193.
E201C SMI
initialization
failure. Power
cycle AC.
Échec d'initialisation SMI
(System management
interrupt).
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
E201D Shutdown test
failure. Power
cycle AC.
Échec du test d'arrêt
du BIOS.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
E201E POST memory
test failure.
Check DIMMs.
Échec du test mémoire
pendant le test automatique de démarrage du
BIOS.
Voir “Dépannage de
la mémoire système”,
page 176.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 193.
Tableau 1-2. Messages d'état sur l'écran LCD (en option) (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 37
E2020 CPU
configuration
failure. Check
screen
message.
Échec de configuration
du processeur.
Vérifiez si l'écran affiche
des messages d'erreur
spécifiques. Voir
“Dépannage des
microprocesseurs”,
page 185.
E2021 Incorrect
memory
configuration.
Review User
Guide.
Configuration de la
mémoire incorrecte.
Vérifiez si l'écran affiche
des messages d'erreur
spécifiques. Voir
“Dépannage de la
mémoire système”,
page 176.
E2022 General
failure
during POST.
Check screen
message.
Panne générale après
lecture vidéo.
Vérifiez si l'écran affiche
des messages d'erreur
spécifiques.
E2023 BIOS Unable to
mirror memory.
Check DIMMs.
Le BIOS du système n'est
pas parvenu à activer la
mise en miroir de la
mémoire en raison d'une
barrette de mémoire
défectueuse ou d'une
configuration incorrecte
de la mémoire.
Voir “Dépannage de
la mémoire système”,
page 176.
E2110 Multibit Error
on DIMM ##.
Reseat DIMM.
Une erreur multi-bits
(MBE) liée à la barrette
de mémoire située dans
l'emplacement “##”
s'est produite.
Voir “Dépannage de
la mémoire système”,
page 176.
Tableau 1-2. Messages d'état sur l'écran LCD (en option) (suite)
Code Texte Causes Actions correctives38 À propos du système
E2111 SBE log
disabled on
DIMM ##.
Reseat DIMM.
Le BIOS du système a
désactivé la consignation
des erreurs de mémoire
portant sur un seul bit
(SBE) jusqu'au prochain
redémarrage du système.
“##” représente la barrette
de mémoire indiquée par
le BIOS.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Dépannage de la
mémoire système”,
page 176.
E2112 Memory spared
on DIMM ##.
Power cycle
AC.
Le BIOS du système a
réservé la mémoire, car
il a détecté un nombre
d'erreurs trop important
sur celle-ci. “##”
représente la barrette
de mémoire indiquée
par le BIOS.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Dépannage de la
mémoire système”,
page 176.
E2113 Mem mirror OFF
on DIMM ## &
##. Power
cycle AC
Le BIOS du système a
désactivé la mise en miroir
de la mémoire, car il a
détecté qu'une moitié
du miroir contenait un
nombre d'erreurs trop
important. “## & ##”
représente la paire de
barrettes de mémoire
indiquée par le BIOS.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Dépannage de la
mémoire système”,
page 176.
I1910 Intrusion
detected.
Check chassis
cover.
Le capot du système
a été retiré.
Pour information
uniquement.
Tableau 1-2. Messages d'état sur l'écran LCD (en option) (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 39
I1911 LCD Log Full.
Check SEL to
review all
Errors.
Surcharge de messages sur
l'écran LCD. L'écran LCD
ne peut afficher que dix
messages d'erreur à la suite.
Le onzième message
indique à l'utilisateur
de consulter le journal
d'événements du système
pour plus de détails sur
ces derniers.
Consultez le journal
d'événements du système
pour plus de détails sur les
événements.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes ou effacez le
journal d'événements du
système.
I1912 SEL full.
Review & clear
log.
Le journal d'événements
du système est plein et
n'est plus en mesure
d'enregistrer d'autres
événements.
Consultez le journal
d'événements du système
pour plus de détails,
puis effacez-le.
I1920 iDRAC6 Upgrade
Successful
La carte iDRAC6 en option
a été mise à niveau.
Pour information
uniquement.
W1228 RAID
Controller
battery
capacity <
24hr.
Prévient que la batterie
RAID dispose de moins
de 24 heures de charge.
Chargez complètement
la batterie RAID de sorte
que son autonomie
dépasse 24 heures.
Si le problème persiste,
remplacez la batterie
RAID. Voir “Installation
de la batterie RAID”,
page 137.
W1627 Power required
> PSU wattage.
Check PSU and
config.
La configuration du
système requiert plus de
puissance que peut en
produire le bloc
d'alimentation.
Mettez le système hors
tension, réduisez les paramètres de configuration
matérielle ou installez des
blocs d'alimentation plus
puissants et redémarrez
le système.
Tableau 1-2. Messages d'état sur l'écran LCD (en option) (suite)
Code Texte Causes Actions correctives40 À propos du système
Résolution des incidents décrits par les messages d'état de l'écran LCD
(en option)
Le code et le texte affichés sur l'écran LCD permettent souvent d'identifier
une panne précise pouvant facilement être corrigée. Par exemple, le code
E1418 CPU_1_Presence indique qu'aucun microprocesseur n'est installé
dans le support 1.
En outre, il est possible de déterminer la cause du problème si plusieurs erreurs
de même type surviennent. Par exemple, si vous obtenez une série de messages
indiquant des incidents liés à la tension, le problème peut être lié à une panne
d'un bloc d'alimentation.
W1628 Performance
degraded.
Check PSU and
system
configuration.
La configuration du
système requiert plus de
puissance que peut en
produire le bloc
d'alimentation, mais le
système peut démarrer en
mode de performances
réduites.
Mettez le système hors
tension, réduisez les
paramètres de la
configuration matérielle
ou installez des blocs
d'alimentation plus
puissants et redémarrez
le système.
REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la
signification d'un acronyme utilisé dans ce tableau, reportez-vous au “Glossaire”,
page 201.
Tableau 1-2. Messages d'état sur l'écran LCD (en option) (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 41
Suppression des messages d'état affichés sur l'écran LCD (en option)
Pour les pannes liées aux capteurs de température, de tension, de ventilateurs,
etc., le message affiché sur l'écran LCD est automatiquement supprimé lorsque
le capteur revient à son état normal. Par exemple, l'écran LCD affiche un
message indiquant que la température d'un composant n'est pas conforme aux
limites acceptables, puis supprime ce message lorsque la température redevient
normale. Pour les autres types de pannes, une intervention de l'utilisateur est
requise :
• Clear the SEL (Effacer le journal d'événements système) : vous pouvez
effectuer cette tâche à distance, mais vous perdrez alors la totalité de
l'historique des événements système.
• Power cycle (Mettre le système hors tension) : mettez le système hors
tension et débranchez-le de la prise de courant. Attendez environ
10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le
système.
Ces interventions permettent d'effacer les messages d'erreur. Les voyants d'état
et l'écran LCD reviennent à l'état normal. Les messages réapparaîtront dans les
conditions suivantes :
• Le capteur est revenu à l'état normal mais a de nouveau subi une panne
et une nouvelle entrée a été créée dans le journal.
• Le système a été réinitialisé et de nouvelles erreurs ont été détectées.
• Une panne a été détectée sur une autre source correspondant au même
message.42 À propos du système
Messages système
Le système affiche des messages d'erreur pour informer l'utilisateur
qu'un incident s'est produit.
REMARQUE : si vous recevez un message du système qui n'est pas répertorié
dans le tableau, vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez au
moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous référer à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action
conseillée.
Tableau 1-3. Messages système
Message Causes Actions correctives
128-bit Advanced
ECC mode
disabled. For
128-bit Advanced
ECC, DIMMs must
be installed in
pairs. Pairs must
be matched in
size and
geometry.
L'option ECC avancée a été
activée dans le BIOS, mais
n'est plus valable en raison
d'une configuration de
mémoire non prise en charge
pouvant être due à une
défaillance ou au retrait
d'une barrette de mémoire. Le
paramètre de configuration
ECC avancée a été désactivé.
Recherchez les autres
messages concernant la
défaillance d'une barrette
de mémoire. Reconfigurez
les barrettes de mémoire pour
les besoins du mode ECC
avancé. Voir “Mémoire
système”, page 137.À propos du système 43
Alert! Advanced
ECC Memory Mode
disabled! Memory
configuration
does not support
Advanced ECC
Memory Mode.
Le mode mémoire ECC
avancé a été activé dans le
programme de configuration
du système, mais la
configuration actuelle ne
prend pas en charge ce mode.
Une barrette de mémoire est
peut-être défectueuse.
Assurez-vous que les
barrettes de mémoire
sont installées dans une
configuration qui prend en
charge le mode mémoire
ECC avancé. Consultez les
autres messages du système
afin d'obtenir plus
d'informations quant aux
causes éventuelles. Pour
plus d'informations sur la
configuration de la
mémoire, voir “Consignes
générales pour l'installation
des modules de mémoire”,
page 138. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
de la mémoire système”,
page 176.
Alert! iDRAC6 not
responding.
Rebooting.
La carte iDRAC6 ne répond
à aucune communication du
BIOS, soit parce qu'elle est
défectueuse, soit parce que
l'initialisation n'est pas arrivée
à son terme. Le système va
redémarrer.
Attendez que le système
redémarre.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives44 À propos du système
Alert! iDRAC6 not
responding.
Power required
may exceed PSU
wattage.
Alert!
Continuing
system boot
accepts the risk
that system may
power down
without warning.
La carte iDRAC6 en option
a cessé de fonctionner.
La carte iDRAC6 a été
réinitialisée à distance alors
que le système était en cours
de démarrage.
Le délai nécessaire à
l'initialisation de la carte
iDRAC6 à la suite d'une
reprise de l'alimentation C.A.
est plus long qu'en temps
normal.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Alert! Node
Interleaving
disabled! Memory
configuration
does not support
Node
Interleaving.
La configuration de la
mémoire ne prend pas en
charge l'entrelacement des
nœuds, ou bien celui-ci n'est
plus pris en charge en raison
d'un changement intervenu
dans la configuration
(défaillance d'une barrette
de mémoire, par exemple).
Le système fonctionne,
mais sans entrelacement
des nœuds.
Les barrettes de mémoire
doivent être installées dans
une configuration prenant
en charge l'entrelacement
des nœuds. Consultez les
autres messages du système
afin d'obtenir plus
d'informations quant aux
causes éventuelles. Pour
plus d'informations sur la
configuration de la
mémoire, voir “Consignes
générales pour l'installation
des modules de mémoire”,
page 138. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
de la mémoire système”,
page 176.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 45
Alert! Power
required exceeds
PSU wattage.
Check PSU and
system
configuration.
Alert!
Continuing
system boot
accepts the risk
that system may
power down
without warning.
Il se peut que la configuration
système des processeurs, des
barrettes de mémoire et des
cartes d'extension ne soit pas
prise en charge par les blocs
d'alimentation.
Si la mise à niveau d'un composant du système vient
d'être effectuée, rétablissez
la configuration antérieure.
Si l'amorçage du système
s'effectue sans émettre cet
avertissement, cela indique
que les composants ayant été
remplacés ne sont pas pris
en charge par ce bloc d'alimentation. Si des blocs d'alimentation à consommation
intelligente (Energy Smart)
sont installés, remplacez-les
par des blocs d'alimentation
haute performance (High
Output) afin de pouvoir utiliser les composants. Voir
“Blocs d'alimentation”,
page 106.
Alert! Redundant
memory disabled!
Memory
configuration
does not support
redundant
memory.
La mise en réserve ou en
miroir de la mémoire a été
activée dans le programme de
configuration du système,
mais la configuration actuelle
ne prend pas en charge la
redondance de la mémoire.
Une barrette de mémoire est
peut-être défectueuse.
Vérifiez que les barrettes
de mémoire ne sont pas
défectueuses. Voir
“Dépannage de la mémoire
système”, page 176. Modifiez
la configuration de la
mémoire, si besoin. Voir
“Utilisation du programme
de configuration du système
et du gestionnaire d'amorçage
UEFI”, page 63.
Alert! System
fatal error
during previous
boot.
Une erreur a provoqué le
redémarrage du système.
Consultez les autres messages
du système afin d'obtenir plus
d'informations quant aux
causes éventuelles.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives46 À propos du système
BIOS
MANUFACTURING
MODE detected.
MANUFACTURING
MODE will be
cleared before
the next boot.
System reboot
required for
normal
operation.
Le système est en mode
Constructeur.
Redémarrez le système
pour désactiver le mode
Constructeur.
BIOS Update
Attempt Failed!
La tentative de mise à jour à
distance du BIOS a échoué.
Faites une nouvelle tentative
de mise à jour du BIOS. Si le
problème persiste, voir
“Obtention d'aide”, page 193.
Caution!
NVRAM_CLR jumper
is installed on
system board.
Please run SETUP
Le cavalier NVRAM_CLR est
installé dans le paramètre
d'initialisation. Le CMOS a
été initialisé.
Placez le cavalier
NVRAM_CLR sur la position
par défaut (broches 3 et 5).
Voir figure 7-1 pour identifier
son emplacement.
Redémarrez le système et
entrez de nouveau les
paramètres du BIOS. Voir
“Utilisation du programme
de configuration du système
et du gestionnaire d'amorçage
UEFI”, page 63.
CPU set to
minimum
frequency.
La vitesse du processeur peut
être définie intentionnellement sur une valeur plus
faible afin de réduire la
consommation.
Si ce paramètre n'a pas été
défini intentionnellement,
recherchez la présence
éventuelle d'autres messages
du système pouvant indiquer
les causes de l'incident.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 47
CPU x installed
with no memory.
Des barrettes de mémoire
sont requises, mais aucune
barrette n'est installée dans
les logements de mémoire
correspondant au processeur
indiqué.
Installez des barrettes de
mémoire pour le processeur.
Voir “Mémoire système”,
page 137.
CPUs with
different cache
sizes detected.
Des processeurs non
compatibles entre eux ont
été installés sur le système.
Assurez-vous que tous les
processeurs présentent des
caractéristiques identiques
en termes de capacité de
mémoire cache, de nombre
de cœurs et de fréquence
d'alimentation. Assurez-vous
que les processeurs sont
correctement installés.
Voir “Processeurs”, page 145.
CPUs with
different core
sizes detected!
System halted
CPUs with
different
logical
processors
detected! System
halted
CPUs with
different power
rating detected!
System halted
Current boot mode
is set to UEFI.
Please ensure
compatible
bootable media is
available. Use
the system setup
program to change
the boot mode as
needed.
L'amorçage du système
a échoué car le mode
d'amorçage UEFI est activé
dans le programme BIOS alors
que le paramètre défini dans
le système d'exploitation est
autre que le mode UEFI.
Assurez-vous que le mode
d'amorçage est correctement
défini et que le support
d'amorçage approprié est
disponible. Voir “Utilisation
du programme de configuration du système et du
gestionnaire d'amorçage
UEFI”, page 63.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives48 À propos du système
Decreasing
available memory
Barrette de mémoire
défectueuse ou mal installée.
Remettez en place les
barrettes de mémoire. Voir
“Dépannage de la mémoire
système”, page 176.
DIMM
configuration on
each CPU should
match.
Configuration de mémoire
non valide sur un système
biprocesseur. La configuration
des barrettes de mémoire doit
être identique pour chaque
processeur.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de
mémoire est valide. Voir
“Consignes générales pour
l'installation des modules de
mémoire”, page 138.
Embedded NICx
and NICy:
OS NIC=,
Management
Shared NIC=
L'interface NIC du système
d'exploitation est définie dans
le programme BIOS.
L'interface d'administration
NIC partagée est définie via
les outils de gestion.
Vérifiez les paramètres NIC
dans le logiciel de gestion
du système ou dans le programme de configuration du
système. Si un problème est
indiqué, voir “Dépannage
d'une carte NIC”, page 170.
Error 8602 -
Auxiliary Device
Failure. Verify
that mouse and
keyboard are
securely
attached to
correct
connectors.
Le câble de la souris ou du
clavier n'est pas correctement
connecté.
Remettez en place le câble
de la souris ou du clavier.
Clavier ou souris défectueux. Vérifiez que la souris ou
le clavier fonctionne.
Voir “Dépannage d'un
périphérique USB”, page 168.
Gate A20 failure Contrôleur du clavier
défectueux ; carte système
défectueuse.
Voir “Obtention d'aide”,
page 193.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 49
Invalid
configuration
information -
please run SETUP
program.
Une configuration système
non valide a provoqué un arrêt
du système.
Exécutez le programme de
configuration du système et
vérifiez les paramètres en
cours. Voir “Utilisation du
programme de configuration
du système et du gestionnaire
d'amorçage UEFI”, page 63.
Invalid PCIe card
found in the
Internal_Storage
slot!
Le système s'est arrêté, car
une carte d'extension PCIe
non valide est installée dans
l'emplacement dédié au
contrôleur de stockage.
Retirez la carte d'extension
PCIe installée dans l'emplacement réservé et remplacez-la
par le contrôleur de stockage
intégré. Voir “Batterie RAID
(en option)”, page 136.
Keyboard fuse has
failed
Surtension détectée au niveau
du connecteur de clavier.
Voir “Obtention d'aide”,
page 193.
Local keyboard
may not work
because all user
accessible USB
ports are
disabled.
If operating
locally, power
cycle the system
and enter system
setup program to
change settings.
Les ports USB sont désactivés
dans le BIOS système.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous
tension au moyen du bouton
d'alimentation, puis accédez
au programme de configuration du système pour activer
les ports USB nécessaires.
Voir “Accès au programme de
configuration du système”,
page 64.
Manufacturing
mode detected
Le système est en mode
Constructeur.
Redémarrez le système pour
désactiver le mode
Constructeur.
Maximum rank
count exceeded.
The following
DIMM has been
disabled: x
Configuration de mémoire
non valide. Le système
fonctionne, mais la barrette
de mémoire spécifiée a été
désactivée.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de
mémoire est valide. Voir
“Consignes générales pour
l'installation des modules de
mémoire”, page 138.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives50 À propos du système
Memory
Initialization
Warning: Memory
size may be
reduced
Configuration de mémoire
non valide. Le système
fonctionne, mais avec une
capacité de mémoire
inférieure à la capacité
physiquement disponible.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de
mémoire est valide. Voir
“Consignes générales pour
l'installation des modules de
mémoire”, page 138.
Memory set to
minimum
frequency.
La fréquence de la mémoire
peut être définie
intentionnellement sur une
valeur plus faible afin de
réduire la consommation.
Si ce paramètre n'a pas été
défini intentionnellement,
recherchez la présence
éventuelle d'autres messages
du système pouvant indiquer
les causes du problème.
Il se peut que la configuration
actuelle de la mémoire prenne
en charge uniquement la
fréquence minimale.
Assurez-vous que la configuration de la mémoire prend
en charge les fréquences plus
élevées. Voir “Consignes
générales pour l'installation
des modules de mémoire”,
page 138.
Memory tests
terminated by
keystroke.
Test de la mémoire
interrompu à l'aide de la barre
d'espacement lors du test
automatique de démarrage.
Pour information
uniquement.
MEMTEST lane
failure
detected on x
Configuration de mémoire
non valide. Des barrettes de
mémoire incompatibles sont
installées.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de
mémoire est valide. Voir
“Consignes générales pour
l'installation des modules de
mémoire”, page 138.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 51
Mirror mode
disabled. For
mirror mode,
DIMMs must be
installed in
pairs. Pairs must
be matched in
size and
geometry.
La configuration de la
mémoire n'est pas conforme
au paramètre du BIOS. Le
paramètre du BIOS a été
désactivé.
Configurez de nouveau les
barrettes de mémoire pour
les besoins du mode de mise
en miroir. Voir “Mémoire
système”, page 137.
No boot device
available
Sous-système du lecteur
optique ou du disque dur
défectueux ou manquant ;
disque dur défectueux ou
manquant ; aucune clé USB
amorçable installée.
Utilisez une clé USB, un
lecteur optique ou un disque
dur amorçable. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
d'un lecteur optique”,
page 179, “Dépannage d'un
périphérique USB”, page 168,
“Dépannage d'une clé USB
interne”, page 178 et
“Dépannage d'un disque
dur”, page 181. Voir
“Utilisation du programme
de configuration du système
et du gestionnaire d'amorçage
UEFI”, page 63 pour plus
d'informations sur la
définition de la séquence
d'amorçage.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives52 À propos du système
No boot sector
on hard drive
Paramètres incorrects dans le
programme de configuration
du système ; système
d'exploitation introuvable
sur le disque dur.
Vérifiez les paramètres de
configuration des disques
durs dans le programme de
configuration du système.
Voir “Utilisation du
programme de configuration
du système et du gestionnaire
d'amorçage UEFI”, page 63.
Si nécessaire, installez le
système d'exploitation sur
le disque dur. Consultez la
documentation du système
d'exploitation.
No timer tick
interrupt
Carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide”,
page 193.
PCIe Training
Error: Expected
Link Width is x,
Actual Link Width
is y.
Carte PCIe défectueuse ou
mal installée dans le logement
indiqué.
Remettez la carte PCIe en
place dans le logement
indiqué. Voir “Dépannage des
cartes d'extension”, page 184.
Si le problème persiste, voir
“Obtention d'aide”, page 193.
Plug & Play
Configuration
Error
Une erreur s'est produite
lors de l'initialisation d'un
périphérique PCIe ; la carte
système est défectueuse.
Installez le cavalier
NVRAM_CLR dans la
position libre (broches 1 et 3)
et redémarrez le système. Voir
figure 7-1 pour identifier son
emplacement. Si le problème
persiste, voir “Dépannage des
cartes d'extension”, page 184.
Quad rank DIMM
detected after
single rank or
dual rank DIMM
in socket.
Configuration de mémoire
non valide.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de
mémoire est valide. Voir
“Consignes générales pour
l'installation des modules de
mémoire”, page 138.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 53
Read fault
Requested sector
not found
Le système d'exploitation ne
peut pas lire le disque dur, le
lecteur optique ou le
périphérique USB, le système
n'a pas pu trouver un secteur
spécifique sur le disque ou le
secteur demandé est
défectueux.
Remplacez le support
optique, le support USB ou le
périphérique USB. Vérifiez
que les câbles USB, du fond
de panier SAS/SATA ou
du lecteur optique sont
correctement connectés.
Voir “Dépannage d'un
périphérique USB”, page 168,
“Dépannage d'un lecteur
optique”, page 179 ou
“Dépannage d'un disque
dur”, page 181 selon le(s)
lecteur(s) installé(s) dans
votre système.
SATA Port x
device not
found
Aucun périphérique n'est
connecté au port SATA
spécifié.
Pour information
uniquement.
Sector not found
Seek error
Seek operation
failed
Disque dur, périphérique USB
ou support USB défectueux.
Remplacez le support USB ou
le périphérique. Assurez-vous
que les câbles USB ou du
fond de panier SAS sont
correctement connectés.
Voir “Dépannage d'un
périphérique USB”, page 168
ou “Dépannage d'un disque
dur”, page 181 selon le(s)
lecteur(s) installé(s) dans
votre système.
Shutdown failure Erreur système générale. Voir “Obtention d'aide”,
page 193.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives54 À propos du système
Sparing mode
disabled. For
sparing mode,
matched sets of
three must be
populated across
slots.
La configuration de la
mémoire n'est pas conforme
au paramètre du BIOS.
Le paramètre du BIOS
a été désactivé.
Configurez à nouveau les
barrettes de mémoire pour les
besoins du mode de mise en
réserve. Voir “Mémoire
système”, page 137.
The amount of
system memory
has changed
Ajout ou suppression de
mémoire ; module de
mémoire défectueux.
Si vous venez d'ajouter ou de
supprimer de la mémoire, ce
message s'affiche uniquement
pour information. Vous pouvez ne pas en tenir compte.
Dans le cas contraire, vérifiez
le journal d'événements du
système pour identifier les
erreurs détectées (un bit ou
plusieurs bits) et remplacez
la barrette de mémoire défectueuse. Voir “Dépannage de
la mémoire système”,
page 176.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 55
The following
DIMMs should
match in
geometry:
x,x,...
Configuration de mémoire
non valide. Les barrettes de
mémoire spécifiées ne
correspondent pas du point de
vue de la taille, du nombre de
rangées ou du nombre de
canaux de données.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de
mémoire est valide.
Voir “Consignes générales
pour l'installation des modules de mémoire”, page 138.
The following
DIMMs should
match in rank
count: x,x,...
The following
DIMMs should
match in size:
x,x,...
The following
DIMMs should
match in size
and geometry:
x,x,...
The following
DIMMs should
match in size
and rank count:
x,x,...
Thermal sensor
not detected
on x
Une barrette de mémoire
sans capteur thermique est
installée dans le logement
indiqué de la mémoire.
Remplacez la barrette de
mémoire. Voir “Mémoire
système”, page 137.
Time-of-day
clock stopped
Batterie ou puce défectueuse. Voir “Dépannage de la pile
du système”, page 173.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives56 À propos du système
Time-of-day not
set - please run
SETUP program
Paramètres d'heure ou de date
incorrects ; batterie du
système défectueuse.
Vérifiez les paramètres
d'heure et de date. Voir
“Utilisation du programme
de configuration du système
et du gestionnaire d'amorçage
UEFI”, page 63. Si le
problème persiste, remplacez
la batterie du système. Voir
“Batterie du système”,
page 150.
Timer chip
counter 2 failed
Carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide”,
page 193.
TPM
configuration
operation
honored. System
will now reset.
Une commande de configuration TPM a été saisie. Le système va redémarrer et
exécuter la commande.
Pour information
uniquement.
TPM
configuration
operation is
pending. Press
(I) to Ignore OR
(M) to Modify to
allow this change
and reset the
system.
WARNING:
Modifying could
prevent
security.
Ce message s'affiche lors du
redémarrage du système après
la saisie d'une commande
de configuration TPM. Une
intervention de l'utilisateur
est nécessaire pour continuer.
Entrez l'option (I) ou (M)
pour poursuivre.
TPM failure Une fonction TPM (Trusted
Platform Module) a échoué.
Voir “Obtention d'aide”,
page 193.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 57
Unable to launch
System Services
image. System
halted!
L'arrêt du système s'est
produit après une pression
sur la touche F10, car l'image
System Services est endommagée dans le micrologiciel
du système ou elle a été
perdue suite au remplacement
de la carte système.
La mémoire Flash de la carte
iDRAC6 Enterprise en option
ou la mémoire Flash SPI du
contrôleur BMC est
endommagée.
Redémarrez le système et
mettez à jour le référentiel
Unified Server Configurator
au niveau le plus récent afin
de restaurer toutes les
fonctionnalités. Reportezvous à la documentation de
l'utilitaire Unified Server
Configurator pour plus
d'informations.
Restaurez la mémoire Flash
en téléchargeant la version la
plus récente depuis le site
support.dell.com. Consultez
le guide d'utilisation du
contrôleur d'accès distant
Dell™ (iDRAC6) intégré pour
savoir comment effectuer un
remplacement de champ de
la mémoire Flash.
Unexpected
interrupt in
protected mode
Barrettes de mémoire mal
installées ou puce du
contrôleur de clavier/souris
défectueuse.
Remettez en place les
barrettes de mémoire. Voir
“Dépannage de la mémoire
système”, page 176. Si le
problème persiste, voir
“Obtention d'aide”, page 193.
Unsupported CPU
combination
Unsupported CPU
stepping
detected
Le ou les processeurs ne sont
pas pris en charge par le
système.
Installez un processeur ou
une combinaison de
processeurs prise en charge.
Voir “Processeurs”, page 145.
Unsupported DIMM
detected. The
following DIMM
has been
disabled: x
Configuration de mémoire
non valide. Le système
fonctionne, mais le module
de mémoire spécifié a été
désactivé.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de
mémoire est valide. Voir
“Consignes générales pour
l'installation des modules de
mémoire”, page 138.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives58 À propos du système
Unsupported
memory
configuration.
DIMM mismatch
across slots
detected:
x,x,...
Configuration de mémoire
non valide. Les barrettes de
mémoire installées dans les
logements spécifiés ne
correspondent pas.
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide. Voir
“Consignes générales pour
l'installation des modules de
mémoire”, page 138.
Unused memory
detected. DIMM’s
installed in the
following slot
are not available
when in mirror
mode: x,x,x
La configuration de la
mémoire n'est pas optimale
pour le mode de mise en
miroir. Les barrettes dans les
logements spécifiés sont
inutilisées.
Configurez de nouveau la
mémoire pour les besoins de
la mise en miroir ou changez
le mode de mémoire en
sélectionnant l'option
Optimized (Optimisé) ou
Sparing (Réserve) dans
l'écran de configuration du
BIOS. Voir “Mémoire
système”, page 137.
Unused memory
detected. DIMM’s
installed in the
following slot
are not available
when in 128-bit
advanced ECC
mode: x,x,x
La configuration de la
mémoire n'est pas optimale
pour le mode de mémoire
ECC avancé. Les barrettes
dans les logements spécifiés
sont inutilisées.
Configurez de nouveau la
mémoire pour les besoins
du mode de mémoire ECC
avancé ou changez le mode
de mémoire en sélectionnant
l'option Optimized
(Optimisé) ou Sparing
(Réserve) dans l'écran de
configuration du BIOS.
Voir “Mémoire système”,
page 137.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 59
Warning: A fatal
error has caused
system reset!
Please check the
system event log!
Une erreur fatale a provoqué
le redémarrage du système.
Reportez-vous aux informations qui ont été consignées
dans le journal d'événements
du système (SEL) lorsque
cette erreur s'est produite.
Si le journal signale que des
composants sont défectueux,
reportez-vous à la section
correspondante du chapitre
“Dépannage du système”,
page 167.
Warning: Control
Panel is not
installed.
Le panneau de commande
n'est pas installé ou son câble
n'est pas correctement
connecté.
Installez le panneau de
commande, ou vérifiez
le câblage entre le module
d'affichage, la carte du
panneau de commande et la
carte système. Voir “Assemblage du panneau de
commande LCD ou à voyant
(maintenance uniquement)
(en option)”, page 152.
Warning! No micro
code update
loaded for
processor n
La mise à jour du microcode
a échoué.
Mettez le micrologiciel du
BIOS à jour. Voir “Obtention
d'aide”, page 193.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives60 À propos du système
Warning! Power
required exceeds
PSU wattage.
Check PSU and
system
configuration.
Warning!
Performance
degraded. CPU and
memory set to
minimum
frequencies to
meet PSU wattage.
System will
reboot.
Il se peut que la configuration
système des processeurs, des
barrettes de mémoire et des
cartes d'extension ne soit pas
prise en charge par les blocs
d'alimentation.
Si la mise à niveau d'un
composant du système vient
d'être effectuée, rétablissez
la configuration antérieure.
Si l'amorçage du système
s'effectue sans émettre cet
avertissement, cela indique
que les composants ayant été
remplacés ne sont pas pris
en charge par ce bloc
d'alimentation. Si des blocs
d'alimentation à faible
consommation (Energy
Smart) sont installés,
remplacez-les par des blocs
d'alimentation haute
performance (High Output)
afin de pouvoir utiliser les
composants. Voir “Blocs
d'alimentation”, page 106.
Warning! PSU
mismatch. PSU
redundancy lost.
Check PSU.
Un bloc d'alimentation haute
performance et un bloc à
faible consommation
(Energy Smart) sont installés
simultanément sur le même
système.
Installez au choix deux blocs
d'alimentation haute
performance ou à faible
consommation (Energy
Smart) sur le système.
Vous pouvez également
n'activer qu'un seul bloc
d'alimentation sur le système
jusqu'à ce que vous disposiez
de deux blocs d'alimentation
de type identique. Voir
“Dépannage des blocs
d'alimentation”, page 174.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 61
Warning!
Unsupported
memory
configuration
detected. The
memory
configuration
is not optimal.
The recommended
memory
configuration
is:
Configuration de mémoire
non valide. Le système
fonctionne, mais à
performances réduites.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de
mémoire est valide. Voir
“Consignes générales pour
l'installation des modules de
mémoire”, page 138. Si le
problème persiste, voir
“Dépannage de la mémoire
système”, page 176.
Write fault
Write fault on
selected drive
Périphérique USB, support
USB, assemblage de lecteur
optique, disque dur ou soussystème de disque dur
défectueux.
Remplacez le support USB ou
le périphérique. Assurez-vous
que les câbles USB, du fond
de panier SAS ou SATA, sont
correctement branchés.
Voir “Dépannage d'un périphérique USB”, page 168,
“Dépannage d'une clé USB
interne”, page 178, “Dépannage d'un lecteur optique”,
page 179 et “Dépannage d'un
disque dur”, page 181.
REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la
signification d'un acronyme utilisé dans ce tableau, reportez-vous au “Glossaire”,
page 201.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives62 À propos du système
Messages d'avertissement
Un message d'avertissement vous prévient d'un problème possible et vous invite
à réagir avant que le système ne poursuive une tâche. Par exemple, avant de
formater une disquette, un message vous avertit que toutes les données
contenues sur la disquette seront perdues. Les messages d'avertissement
interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en tapant y
(yes [oui]) ou n (no [non]).
REMARQUE : les messages d'avertissement sont générés par une application ou
par le système d'exploitation. Pour plus d'informations, consultez la documentation
fournie avec le système d'exploitation ou l'application.
Messages de diagnostic
Les utilitaires de diagnostic du système peuvent générer des messages si
vous exécutez des tests de diagnostic sur votre système. Voir “Exécution des
diagnostics intégrés du système”, page 189 pour plus d'informations sur les
diagnostics du système.
Messages d'alerte
Le logiciel de gestion des systèmes génère des messages d'alerte pour
votre système. Ces messages fournissent des informations, indiquent l'état,
avertissent et signalent les pannes de lecteur et de ventilateur ainsi que les
conditions d'alimentation et de température non appropriées. Pour plus
d'informations, consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes.Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 63
Utilisation du programme de
configuration du système et du
gestionnaire d'amorçage UEFI
Le programme de configuration du système est le programme du BIOS qui vous
permet de gérer le matériel et de spécifier les options au niveau du BIOS.
Vous pouvez à partir du programme de configuration du système :
• Changer les configurations de la NVRAM après l'ajout ou la suppression
de matériel
• Afficher la configuration matérielle du système
• Activer ou désactiver les périphériques intégrés
• Définir les seuils de gestion de l'alimentation et de la performance
• Gérer la sécurité du système
Choix du mode d'amorçage du système
Le programme de configuration du système vous permet de spécifier le mode
d'amorçage pour l'installation du système d'exploitation :
• Le mode d'amorçage du BIOS (par défaut) est l'interface standard
d'amorçage au niveau du BIOS.
• Le mode d'amorçage de l'UEFI est une interface d'amorçage améliorée
de 64 bits basée sur des spécifications UEFI et superposée au système du
BIOS. Voir “Accès au gestionnaire d'amorçage UEFI”, page 81 pour plus
d'informations sur l'interface.64 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
La sélection du mode de démarrage s'effectue dans le champ Boot Mode (Mode
d'amorçage) de l'écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) du programme de
configuration du système. Voir “Écran des paramètres d'amorçage”, page 72.
Une fois le mode d'amorçage indiqué, le système s'amorce dans ce mode. Vous
devez ensuite installer le système d'exploitation dans ce mode. Dès lors, vous
devez démarrer le système au même mode d'amorçage (BIOS ou UEFI) pour
accéder au système d'exploitation installé. Toute tentative de démarrage du
système d'exploitation à partir de l'autre mode d'amorçage provoque l'arrêt
immédiat du système.
REMARQUE : les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec l'UEFI
(par exemple, Microsoft
®
Windows Server
®
2008 version 64 bits) pour être installés
à partir du mode d'amorçage UEFI. Les systèmes d'exploitation 32 bits et DOS ne
prennent pas en charge l'UEFI et ne peuvent être installés qu'à partir du mode
d'amorçage du BIOS.
Accès au programme de configuration
du système
1 Allumez ou redémarrez votre système.
2 Appuyez sur immédiatement après le message suivant :
= Configuration du système
REMARQUE : le système ne répond pas tant que le clavier USB n'est
pas actif.
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez
pas encore appuyé sur , attendez qu'il finisse de démarrer, puis
arrêtez-le et réessayez.
Comment répondre aux messages d'erreur
Si un message d'erreur s'affiche lors du démarrage du système, notez le contenu
du message. Voir “Messages système”, page 42 pour obtenir une explication du
message, ainsi que des suggestions pour corriger les erreurs.
REMARQUE : après l'installation d'une mise à niveau de la mémoire, il est normal
que votre système affiche, lors de son premier démarrage, un message signalant
que la taille de la mémoire du système a changé.Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 65
Utilisation des touches de navigation du programme de configuration
du système
REMARQUE : pour la plupart des options, les modifications effectuées
sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système.
Touches Action
Flèche vers le haut ou
Revient au champ précédent.
Flèche vers le bas ou Passe au champ suivant.
Barre d'espacement, <+>, <–>,
flèche vers la gauche
ou vers la droite
Fait passer le curseur dans les différents paramètres
d'un champ. Dans certains champs, vous pouvez
également saisir la valeur appropriée.
<Échap> Quitte le programme de configuration du système
et redémarre le système si des modifications ont été
effectuées.
Affiche le fichier d'aide du programme
de configuration du système.66 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Options de configuration du système
Écran principal
Figure 2-1. Écran principal du programme de configuration du système
REMARQUE : les options du programme de configuration du système changent
en fonction de la configuration du système.
REMARQUE : les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option
correspondante dans les sections suivantes, le cas échéant.
Option Description
Heure système Règle l'heure de l'horloge interne du système.
Date système Règle la date du calendrier interne du système.
Paramètres de la
mémoire
Affiche des informations relatives à la mémoire installée.
Voir “Écran des paramètres de la mémoire”, page 69.Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 67
Paramètres du
processeur
Affiche les informations relatives aux microprocesseurs
(vitesse, taille de la mémoire cache, etc.). Voir “Écran des
paramètres du processeur”, page 70.
Paramètres SATA Voir “Écran des paramètres SATA”, page 71.
Paramètres
d'amorçage
Voir “Écran des paramètres d'amorçage”, page 72.
Integrated Devices
(Périphériques
intégrés)
Voir “Écran des périphériques intégrés”, page 73.
Affectation IRQ
(Interrupt ReQuest
[demande
d'interruption])
PCI
Affiche un écran permettant de modifier l'IRQ affectée à chaque
périphérique intégré du bus PCI, ainsi qu'à toutes les cartes
d'extension nécessitant une IRQ.
Serial
Communication
(Communication
série)
(Option par
défaut : Off
[Désactivé])
Voir “Écran des communications série”, page 75.
Embedded Server
Management
(Gestion de serveur
intégré)
Voir “Écran de gestion du serveur intégré (facultatif)”, page 76.
Power
Management
(Gestion de
l'alimentation)
Voir “Écran de gestion de l'alimentation”, page 77.
System Security
(Sécurité du
système)
Affiche un écran permettant de configurer les fonctions du mot
de passe système et du mot de passe de configuration. Voir
“Écran de sécurité du système”, page 78, “Utilisation du mot de
passe système”, page 84 et “Utilisation du mot de passe de
configuration”, page 87 pour plus d'informations.
Option Description68 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Keyboard
NumLock
(Verr Num)
(Option par
défaut : On
[Activé])
Détermine si le système démarre en mode Verr Num, s'il est équipé
d'un clavier à 101 ou 102 touches (cette option ne s'applique pas
aux claviers à 84 touches).
Report Keyboard
Errors (Signaler les
erreurs de clavier)
(Option par
défaut : Report
[Consigner])
Active ou désactive la signalisation des erreurs de clavier au cours
de l'auto-test de démarrage. Sélectionnez Report pour les systèmes
hôtes équipés de claviers. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas
consigner) pour supprimer tous les messages d'erreur liés au clavier
ou à son contrôleur pendant l'autotest de démarrage. Ce paramètre
n'affecte pas le fonctionnement du clavier lui-même si un clavier
est connecté au système.
F1/F2 Prompt on
Error (Invite F1/F2
sur erreur)
(Option par
défaut : Enabled)
Permet au système d'arrêter les erreurs pendant le POST, ce qui
permet à l'utilisateur d'observer les évènements qui peuvent passer
inaperçus pendant le POST. Vous pouvez sélectionner F1 pour
poursuivre ou F2 pour entrer dans le programme de configuration
du système.
PRÉCAUTION : si vous désactivez l'option, le système ne
s'arrêtera pas lorsqu'une erreur se produit pendant le POST.
Toutes les erreurs critiques sont affichées et enregistrées
dans le journal des évènements système.
Option DescriptionProgramme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 69
Écran des paramètres de la mémoire
Option Description
System Memory Size
(Taille de la mémoire
système)
Affiche la taille de la mémoire système.
System Memory Type
(Type de mémoire système)
Affiche le type de mémoire système.
System Memory Speed
(Vitesse de la mémoire
système)
Affiche la vitesse de la mémoire système.
Video Memory
(Mémoire vidéo)
Affiche la taille de la mémoire vidéo
System Memory Testing
(Test de la mémoire
système)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Indique si la mémoire système doit être testée à chaque
amorçage. Les options disponibles sont Enabled (Activé)
et Disabled (Désactivé).
Mode de fonctionnement
de la mémoire
Si la configuration de la mémoire le permet, ce champ
affiche le type de fonctionnement de la mémoire. Lorsque
le mode Optimiseur (Optimizer Mode) est défini, les
contrôleurs de mémoire s'exécutent de façon indépendante afin d'optimiser les performances de la mémoire.
Lorsque l'option Mirror Mode (Mode miroir) est sélectionnée, la mémoire de mise en miroir est activée. Lorsque
le mode de fonctions ECC avancés (Advanced ECC
Mode) est activé, deux contrôleurs sont fusionnés en
mode 128 bits pour former une configuration ECC multibits avancée. Pour plus d'informations sur les modes de
fonctionnement de la mémoire, voir “Mémoire système”,
page 137.
REMARQUE : L'option Spare Mode (Mode réserve)
peut ne pas être présente sur tous les systèmes.70 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Écran des paramètres du processeur
Node Interleaving
(Entrelacement de nœuds)
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
Lorsque ce champ est activé (Enabled), l'entrelacement
de la mémoire est pris en charge si une configuration
de mémoire symétrique est installée. Si le champ est
désactivé (Disabled), le système prend en charge les
configurations de mémoire asymétriques NUMA
(Non-Uniform Memory Architecture).
Option Description
64-bit (64 bits) Indique si le ou les processeurs prennent en charge
les extensions 64 bits.
Clock Speed
(Vitesse de l'horloge)
Affiche la vitesse d'horloge du processeur.
Bus Speed
(Vitesse du bus)
Affiche la vitesse de bus du processeur.
Logical Processor
(Processeur logique)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Sur les processeurs qui prennent en charge la technologie
SMT (Simultaneous MultiThreading, multithread
simultané), chaque processeur cœur prend en charge
jusqu'à deux processeurs logiques. Si ce champ est activé
(Enabled) le BIOS consigne les données relatives aux deux
processeurs logiques. Si le champ est désactivé (Disabled),
la surveillance du BIOS ne s'applique qu'à un seul
processeur logique.
Virtualization Technology
(Technologie de
virtualisation)
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
REMARQUE : Désactivez cette fonction si le système
n'est pas censé exécuter des logiciels de virtualisation.
L'option Enabled (Activé) permet aux logiciels de
virtualisation d'utiliser cette technologie intégrée
au processeur.
Execute Disable
(Désactivation de
l'exécution)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive la technologie de protection mémoire
(Execute Disable Memory Protection Technology).
Option DescriptionProgramme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 71
Écran des paramètres SATA
Nombre de cœurs
par processeur
(Option par défaut : Tout)
Si la valeur Tout [All] est définie, le nombre maximal
de cœurs de chaque processeur est activé.
Turbo Mode (Mode Turbo)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Si la technologie Turbo Boost est prise en charge par
les processeur, active ou désactive le mode Turbo.
États C (C States)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Lorsque l'option Activé (Enabled) est sélectionnée,
les processeurs peuvent fonctionner dans tous les états
d'alimentation disponibles.
Processor 1 Family -ModelStepping (Famille, modèle
et numéro de série du
processeur 1)
Affiche la famille, le modèle et le numéro de série type
du processeur sélectionné.
Option Description
Embedded SATA
(SATA intégré)
(Option par défaut :
ATA Mode [Mode ATA]
par défaut)
ATA Mode (Mode ATA) active le contrôleur SATA intégré.
Off (Désactivé) désactive le contrôleur.
Port A
(Auto par défaut)
Auto active la prise en charge du BIOS pour le périphérique
connecté au port SATA A. Off (Désactivé) désactive la
prise en charge du BIOS pour le périphérique.
Port B
(Option par défaut :
Off [Désactivé])
Auto active la prise en charge du BIOS pour le périphérique
connecté au port SATA B. Off (Désactivé) désactive
la prise en charge du BIOS pour le périphérique.
Port C
(Option par défaut :
Off [Désactivé])
Auto active la prise en charge du BIOS pour le périphérique
connecté au port SATA C. Off (Désactivé) désactive
la prise en charge du BIOS pour le périphérique.
Port D
(Option par défaut :
Off [Désactivé])
Auto active la prise en charge du BIOS pour le périphérique
connecté au port SATA D. Off (Désactivé) désactive
la prise en charge du BIOS pour le périphérique.
Option Description72 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Écran des paramètres d'amorçage
Port E Auto active la prise en charge du BIOS pour le périphérique
connecté au port SATA E. Off (Désactivé) désactive la
prise en charge du BIOS pour le périphérique.
Option Description
Boot Mode (Mode
d'amorçage)
(BIOS par défaut)
PRÉCAUTION : la permutation du mode d'amorçage
empêche le démarrage du système si le système
d'exploitation n'a pas été installé selon le même
mode d'amorçage.
Si le système d'exploitation prend en charge le mode
d'amorçage UEFI, vous pouvez définir ce champ sur UEFI.
la configuration du champ sur BIOS permet de prendre en
charge les systèmes d'exploitation non UEFI.
REMARQUE : la configuration du champ sur UEFI
désactive les champs Boot Séquence (Séquence
d'amorçage) Hard-Disk Drive Sequence, (Séquence
des disques durs) et USB Flash Drive Emulation Type
(Type d'émulation lecteur flash USB).
Boot Sequence
(Séquence d'amorçage)
Si le Boot Mode (Mode d'amorçage) est défini sur BIOS,
ce champ indique au système l'emplacement des fichiers
du système d'exploitation requis pour le démarrage. Si le
Boot Mode (Mode d'amorçage) est défini sur UEFI, vous
pouvez accéder à l'utilitaire du gestionnaire d'amorçage
UEFI en redémarrant le système et en appuyant sur F11
lorsque vous y êtes invité.
Hard-Disk Drive Sequence
(Séquence des lecteurs de
disque dur)
Détermine l'ordre de démarrage du BIOS à partir des
disques durs installés sur le système au cours de l'amorçage
de celui-ci.
USB Flash Drive
Emulation Type (Type
d'émulation lecteur flash
USB)
(Auto par défaut)
Détermine le type d'émulation pour un lecteur flash USB.
L'option Hard disk (Disque dur) permet au lecteur flash
USB de fonctionner comme un disque dur. L'option
Floppy (Lecteur de disquette) permet au lecteur flash USB
de se comporter comme un lecteur de disquette amovible.
L'option Auto choisit automatiquement le type
d'émulation.
Option DescriptionProgramme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 73
Écran des périphériques intégrés
Boot Sequence Retry
(Réexécution de la
séquence d'amorçage)
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
Si ce champ est activé et si le système n'a pas démarré
correctement, ce dernier effectue une nouvelle tentative
30 secondes plus tard.
Option Description
Integrated SAS/RAID
Controller (Contrôleur
SAS/RAID intégré)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive le contrôleur de stockage intégré.
User Accessible USB Ports
(Ports USB accessibles à
l'utilisateur)
(Option par défaut : All
Ports On [Tous les ports
activés])
Active ou désactive les ports USB auxquels l'utilisateur peut
accéder. Les options disponibles sont All Ports On (Tous les
ports activés), Only Back Ports On (Ports arrière activés) et
All Ports Off (Tous les ports désactivés).
Internal USB Port
(Port USB interne)
(Option par défaut : On
[Activé])
Active ou désactive le port USB interne.
Embedded NIC1 and
NIC2 (Cartes NIC1 et
NIC2 intégrées)
Active ou désactive l'interface du système d'exploitation
pour les quatre cartes NIC intégrées. (Il est également
possible d'accéder aux cartes NIC via le contrôleur de
gestion du système).
Embedded Gb NICx
(Carte NICx
intégrée)(Option par
défaut : NIC 1 = Enabled
with PXE [Activé
avec PXE],
Autres cartes NIC =
Enabled [Activé])
Active ou désactive les cartes NIC intégrées. Les options
disponibles sont Enabled (Activé), Enabled with PXE
(Activé avec PXE) et Enabled with iSCSI Boot (Activé avec
amorçage iSCSI). La prise en charge PXE permet au système
de démarrer à partir du réseau.
Option Description74 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Écran des affectations des IRQ PCI
MAC Address
(Adresse Mac)
Affiche l'adresse MAC de la carte NIC.
Capability Detected
(Capacité détectée)
Affiche les fonctionnalités de la clé matérielle NIC, si elle est
installée.
REMARQUE : certaines fonctionnalités de cartes NIC
peuvent nécessiter l'installation d'un pilote supplémentaire.
OS Watchdog Timer
(Temporisateur de
surveillance du système
d'exploitation)
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
Définit un temporisateur qui surveille l'activité du système
d'exploitation et aide à sa restauration si le système cesse de
répondre. Lorsque l'option Enabled (Activé) est
sélectionnée, le système d'exploitation est autorisé à
initialiser le temporisateur. Si l'option Disabled (Désactivé)
est sélectionnée, le temporisateur n'est pas initialisé.
REMARQUE : cette fonctionnalité est utilisable uniquement
avec les systèmes d'exploitation prenant en charge les
implémentations WDAT de la spécification ACPI (Advanced
Configuration and Power Interface) 3.0b.
I/OAT DMA Engine
(Moteur DMA I/OAT)
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
Active ou désactive la technologie d'accélération des E/S
(I/OAT). Cette fonctionnalité doit être activée uniquement
si cette technologie est prise en charge à la fois par le
matériel et par les logiciels.
Embedded Video
Controller (Contrôleur
vidéo intégré)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Indique la quantité totale de mémoire vidéo disponible dans
le contrôleur vidéo intégré.
Option Description
Utilisez les touches <+> et <-> pour associer
manuellement une valeur d'IRQ à un périphérique
donné, ou sélectionnez la valeur par défaut, Default,
pour laisser le BIOS sélectionner une valeur d'IRQ
au démarrage du système.
Option DescriptionProgramme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 75
Écran des communications série
Option Description
Serial Communication
(Communication série)
(Option par défaut : On
without Console
Redirection [Activé sans
redirection de console])
Permet d'indiquer si les périphériques de communication
série (Serial Device 1 [Périphérique série 1] et Serial
Device 2 [Périphérique série 2]) sont activés dans le
BIOS. La redirection via la console BIOS peut également
être activée et l'adresse de port utilisée peut être spécifiée.
Les options disponibles sont : On without Console
Redirection (Activé sans redirection de console), On with
Console Redirection via COM1 (Activé avec redirection
de console via COM1), On with Console Redirection via
COM2 (Activé avec redirection de console via COM2) et
Off (Désactivé).
Serial Port Address
(Adresse de port série)
(Option par défaut : Serial
Device 1=COM1, Serial
Device 2=COM2)
Définit les adresses de port série correspondant
aux deux périphériques série.
REMARQUE : seul le périphérique série 2 (Serial
Device 2) peut être associé aux connectivités SOL
(Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de console
via les connectivités SOL, attribuez la même adresse de
port à la redirection de console et au périphérique série.
External Serial Connector
(Connecteur série externe)
(Option par défaut : Serial
Device1 [Périphérique
série 1])
Permet d'indiquer si le périphérique série 1 (Serial
Device 1), le périphérique série 2 (Serial Device 2) ou
le périphérique d'accès distant (Remote Access Device)
ont accès au connecteur série externe.
REMARQUE : seul le périphérique série 2 (Serial
Device 2) peut être associé aux connectivités SOL
(Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de console
via les connectivités SOL, attribuez la même adresse de
port à la redirection de console et au périphérique série.
Failsafe Baud Rate (Débit
de la ligne de secours)
(Option par défaut :
115200)
Indique si le débit de la ligne de secours est utilisé pour
la redirection de console. Le BIOS tente de déterminer
automatiquement le débit. Le débit de la ligne de secours
est appliqué uniquement en cas d'échec de cette
tentative. Ce débit ne doit pas être modifié.76 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Écran de gestion du serveur intégré (en option)
Remote Terminal Type
(Type du terminal distant)
(Option par défaut :
VT100/VT220)
Permet de définir le type de terminal de la console
distante, tel que VT100/VT220 ou ANSI.
Redirection After Boot
(Redirection après
démarrage)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Permet d'activer ou de désactiver la redirection de console
BIOS lorsque le système d'exploitation est chargé.
Option Description
Options de l'écran
LCD frontal
Les options disponibles sont : User Defined String (Chaîne définie
par l'utilisateur), Model Number (Numéro de modèle) ou aucune.
Si l'affichage de l'écran d'accueil est défini sur une option autre que
l'une de ces trois options, cette option du BIOS affiche la valeur
Advanced (Options avancées). Vous ne pourrez pas modifier ce
paramètre dans le BIOS jusqu'à ce qu'il soit redéfini sur User
Defined String (Chaîne définie par l'utilisateur), Model Number
(Numéro de modèle) ou None (Aucune) dans un autre utilitaire de
configuration de l'écran LCD (par exemple, l'utilitaire facultatif
de configuration BMC ou iDRAC6 ou le menu de l'écran LCD).
Chaîne LCD
définie par
l'utilisateur
Vous pouvez entrer le nom du système ou un autre identificateur
pour qu'il s'affiche sur l'écran du module LCD.
Option DescriptionProgramme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 77
Écran de gestion de l'alimentation
Option Description
Power
Management
(Gestion de
l'alimentation)
Les options possibles sont OS Control (Contrôle du système
d'exploitation), Active Power Controller (Contrôleur d'alimentation actif), Custom (Personnalisé) ou Maximum Performance
(Performances maximales).
Si vous sélectionnez OS Control (Contrôle du système d'exploitation), Active Power Controller (Contrôleur d'alimentation actif),
Custom (Personnalisé) ou Maximum Performance (Performances
maximales), le BIOS préconfigure le reste des options de cet écran.
Si vous sélectionnez Custom (Personnalisé), vous pouvez configurer chaque option indépendamment.
Gestion de
l'alimentation et
des performances
du processeur
Les options possibles sont OS Control (Contrôle du système
d'exploitation), Active Power Controller (Contrôleur de l'alimentation actif), Custom (Personnalisé) ou Maximum Performance
(Performances maximales). Pour toutes les options autres que
Custom (Personnalisé), le BIOS préconfigure les paramètres
d'alimentation de cet écran comme ceci :
Le paramètre OS Control définit l'alimentation de l'unité centrale
sur la valeur OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du
système d'exploitation), l'alimentation du ventilateur sur
Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire sur
Maximum Performance (Performances maximales). Lorsque ce
paramètre est actif, toutes les informations relatives aux performances des processeurs sont transmises par le BIOS système au
système d'exploitation pour les besoins du contrôle. Le système
d'exploitation définit les performances des processeurs sur la base
de l'utilisation de ces derniers.
Le paramètre Active Power Controller définit l'alimentation de
l'unité centrale sur la valeur System DBPM (Modulation biphasée
différentielle du système), l'alimentation du ventilateur sur
Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire
sur Maximum Performance (Performances maximales). Dans cette
configuration, les performances du processeur sont contrôlées
par le BIOS système.
Le paramètre Maximum Performance définit tous les champs
sur la valeur Maximum Performance.
Si vous sélectionnez Custom (Personnalisé), vous pouvez configurer
chaque option indépendamment.78 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Écran de sécurité du système
Gestion de
l'alimentation et
des performances
du ventilateur
Les options possibles sont Maximum Performance
(Performances maximales) ou Minimum Power (Puissance
minimale).
Gestion de
l'alimentation et
des performances
de la mémoire
Les options disponibles sont Maximum Performance
(Performances maximales), une fréquence spécifiée, ou Minimum
Power (Puissance minimale).
Option Description
System Password
(Mot de passe système)
Affiche l'état actuel de la fonctionnalité de protection par
mot de passe et permet d'assigner un nouveau mot de passe
système et de le vérifier.
REMARQUE : Voir “Utilisation du mot de passe système”,
page 84 pour plus d'informations.
Setup Password (Mot de
passe de configuration)
Limite l'accès au programme de configuration du système
à l'aide d'un mot de passe de configuration.
REMARQUE : Voir “Utilisation du mot de passe système”,
page 84 pour plus d'informations.
Password Status
(État du mot de passe)
(Option par défaut :
Unlocked ([Non
verrouillé])
Lorsque le Setup Password (Mot de passe de configuration)
est affecté et ce champ est verrouillé (Locked), le mot
de passe système ne peut être ni modifié ni désactivé
au démarrage du système.
Voir “Utilisation du mot de passe système”, page 84
pour plus d'informations.
Option DescriptionProgramme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 79
TPM Security
(Sécurité TPM)
(Option par défaut :
Off [Désactivé])
Définit les modalités de déclaration de la puce TPM
(Trusted Platform Module) dans le système.
Lorsque l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, la
présence de la puce TPM n'est pas signalée au système
d'exploitation.
Si l'option On with Pre-boot Measurements (Activé avec
mesures pré-amorçage), le système signale la présence de
la puce TPM au système d'exploitation et conserve les
mesures pré-amorçage dans la puce pendant le POST.
Lorsque l'option On without Pre-boot Measurements
(Activé sans mesures pré-amorçage) est sélectionnée, le
système signale la présence de la puce TPM au système
d'exploitation et ignore les mesures pré-amorçage.
TPM Activation
(Activation de la puce
TPM)
(Option par défaut :
No Change [pas de
changement])
Lorsque l'option Activate (Activer) est sélectionnée,
la puce TPM est activée par défaut. Lorsque l'option
Deactivate (Désactiver) est sélectionnée, la puce TPM
est désactivée. L'état No Change (Pas de changement)
ne lance aucune action. L'état de fonctionnement de la
puce TPM reste inchangé (tous les paramètres utilisateur
correspondants sont conservés).
REMARQUE : Lorsque la sécurité TM (TPM Security) est
définie sur Off (Désactivé), ce champ est accessible en
lecture seule.
TPM Clear
(Effacement TPM)
(Option par défaut :
No)
PRÉCAUTION : l'effacement de la puce TPM
entraîne la perte de toutes les clés de cryptage
qu'elle contient. Cette option empêche le démarrage
du système d'exploitation. Si les clés de cryptage ne
peuvent pas être restaurées, des données risquent
d'être perdues. Vous devez donc impérativement
créer une copie de sauvegarde des clés TPM
avant d'activer cette option.
Si l'option Yes (Oui) est sélectionnée, le contenu intégral
des clés TPM est effacé.
REMARQUE : Lorsque le champ TPM Security
(Sécurité TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ
est uniquement accessible en lecture.
Option Description80 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Bouton d'alimentation
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Si l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le bouton
d'alimentation peut mettre le système sous tension et hors
tension. Sur un système d'exploitation compatible ACPI, le
système effectue un arrêt normal avant que l'alimentation
ne soit coupée.
Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert
uniquement à mettre le système sous tension.
Bouton NMI
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
PRÉCAUTION : l'effacement de la puce TPM
entraîne la perte de toutes les clés de cryptage
qu'elle contient. Cette option empêche le démarrage
du système d'exploitation. Si les clés de cryptage ne
peuvent pas être restaurées, des données risquent
d'être perdues. Vous devez donc impérativement
créer une copie de sauvegarde des clés TPM avant
d'activer cette option.
Active ou désactive la fonction NMI.
AC Power Recovery
(Rétablissement de
l'alimentation secteur)
(Option par défaut :
Last [Dernier])
Détermine le comportement du système au rétablissement
de l'alimentation secteur. L'option Last (Dernier) indique
que le système doit revenir au même état qu'avant la
coupure d'alimentation. Avec l'option On (Marche),
le système démarre dès que l'alimentation est rétablie.
Avec l'option Off (Éteint), le système s'arrête dès que
l'alimentation est rétablie.
AC Power Recovery Delay
(Délai de restauration de
l'alimentation)
Option par défaut :
Immediate (Immédiat)
Détermine le délai au bout duquel le redémarrage
du système a lieu après restauration de l'alimentation.
Les options sont : Immediate (Immédiat), Random
(Aléatoire), c'est-à-dire entre 30 et 240 secondes,
ou une valeur définie par l'utilisateur comprise entre
30 et 240 secondes.
Option DescriptionProgramme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 81
Écran Exit (Quitter)
Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système.
L'écran Exit affiche les options suivantes :
• Save Changes and Exit
• Discard Changes and Exit
• Return to Setup
Accès au gestionnaire d'amorçage UEFI
REMARQUE : les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une
version UEFI 64 bits (comme par exemple Microsoft
®
Windows Server
®
2008
version x64) pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage UEFI.
L'installation des systèmes d'exploitation DOS et 32 bits est possible uniquement
à partir du mode d'amorçage sur le BIOS.
REMARQUE : le mode d'amorçage (Boot Mode) doit être configuré sur UEFI dans
le programme de configuration du système pour permettre l'accès au gestionnaire
d'amorçage UEFI.
Le gestionnaire d'amorçage UEFI vous permet de :
• Ajouter, supprimer et organiser les options d'amorçage
• Accéder au programme de configuration du système et aux options
d'amorçage BIOS sans nécessiter de redémarrage
1 Allumez ou redémarrez votre système.
2 Appuyez sur dès que vous voyez le message suivant :
= Gestionnaire d'amorçage UEFI
REMARQUE : le système ne répond pas tant que le clavier USB n'est
pas actif.
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez
pas encore appuyé sur , attendez qu'il finisse de démarrer, puis
arrêtez-le et réessayez.82 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Utilisation des touches de navigation du gestionnaire d'amorçage UEFI
Écran du gestionnaire d'amorçage UEFI
Touches Action
Touche vers le haut Revient au champ précédent et le sélectionne.
Flèche vers le bas Accède au champ suivant et le sélectionne.
Barre d'espace, ,
<+>, <–>
Fait passer le curseur dans les différents paramètres
d'un champ.
<Échap> Actualise l'écran du gestionnaire d'amorçage UEFI
(s'il s'agit de la première page) ou revient à l'écran
précédent.
Affiche l'aide sur le gestionnaire d'amorçage UEFI.
Option Description
Continue (Continuer) Le système tente d'effectuer successivement l'amorçage
sur différentes unités en commençant par la première de
la liste. En cas d'échec de l'amorçage, le système poursuit
l'opération en sélectionnant l'entrée suivante de la liste
d'amorçage, jusqu'à ce que le démarrage aboutisse ou
qu'aucune autre option ne soit disponible.
Affiche la liste des options d'amorçage disponibles
(marquées par des astérisques). Choisissez l'option
d'amorçage que vous désirez et appuyez sur .
REMARQUE : Si vous effectuez un échange à chaud d'un
périphérique, appuyez sur <Échap> pour actualiser la liste
des options d'amorçage.
UEFI Boot Settings
(Paramètres d'amorçage
UEFI)
Vous permet d'ajouter, supprimer, activer ou désactiver
les options d'amorçage, de modifier l'ordre des options
d'amorçage ou de lancer une option d'amorçage à
exécution unique.
System Utilities
(Utilitaires du système)
Vous permet d'accéder au programme de configuration
du système, aux services du système (outil Unified Server
Configurator [USC]), aux diagnostics et aux options
de démarrage au niveau du BIOS.Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 83
Écran des paramètres d'amorçage UEFI
Écran des utilitaires du système
Option Description
Add Boot Option (Ajouter
une option d'amorçage)
Ajoute une nouvelle option d'amorçage.
Delete Boot Option
(Supprimer une option
d'amorçage)
Supprime une option d'amorçage existante.
Enable/Disable Boot Option
(Activer/désactiver l'option
d'amorçage)
Active ou désactive une option dans la liste des options
d'amorçage.
Change Boot Order
(Modifier l'ordre
d'amorçage)
Modifie l'ordre de la liste d'option d'amorçage.
One-Time Boot from File
(Amorçage à partir d'un
fichier pour une seule fois)
Définit une option d'amorçage utilisable une seule fois
qui ne figure pas sur la liste des options d'amorçage.
Option Description
System Setup
(Configuration du système)
Accède au programme de configuration du système
sans redémarrage.
System Services (USC)
(Services du système)
Permet de redémarrer le système et d'accéder au
programme Unified Server Configurator, via lequel vous
pouvez exécuter des utilitaires tels que les diagnostics
du système.
BIOS Boot Manager
(Gestionnaire d'amorçage
du BIOS)
Donne accès à la liste des options d'amorçage au niveau
du BIOS sans redémarrage. Cette option vous permet
de basculer aisément en mode d'amorçage BIOS lorsque
vous devez effectuer le démarrage à partir d'un périphé-
rique contenant un système d'exploitation non compatible avec UEFI, tel qu'un support DOS amorçable
contenant un logiciel de diagnostics.
Reboot System
(Redémarrer le système)
Redémarre le système.84 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Fonctionnalités de mot de passe système
et de mot de passe de configuration
REMARQUE : en cas d'oubli du mot de passe, voir “Désactivation d'un mot
de passe oublié”, page 198.
À la livraison de l'ordinateur, la fonction de protection du système par mot
de passe n'est pas activée dans le BIOS. Les fonctionnalités de mot de passe
assurent la sécurité de base des données de votre système.
PRÉCAUTION : n'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre
système si le système est en cours de fonctionnement et sans surveillance.
Utilisation du mot de passe système
Quand un mot de passe système est attribué, vous devez entrer ce mot de passe
après le démarrage du système. Seules les personnes disposant de ce mot de
passe peuvent accéder à toutes les fonctions du système.
Attribution d'un mot de passe système
Avant d'attribuer un mot de passe système, accédez au programme de
configuration du système et vérifiez l'option System Password (Mot de passe
système).
Si un mot de passe système est assigné, le System Password (Mot de passe du
système) est Enabled (Activé). Si l'option Password Status (Statut du mot de
passe) est Unlocked (déverrouillée), vous pouvez changer le mot de passe
système. Si l'option Locked (Verrouillé) est sélectionnée, vous ne pouvez pas
changer le mot de passe système. La désactivation du cavalier de mot de passe,
situé sur la carte système, définit l'option System Password (Mot de passe du
système) sur Disabled, (Désactivé) et vous ne pouvez pas changer ou saisir un
nouveau mot de passe système.Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 85
Si aucun mot de passe système n'est attribué et si le cavalier de mot de passe
de la carte système est en position d'activation, l'option System Password
(Mot de passe système) est définie sur Not Enabled (Non activé) et le Password
Status (État du mot de passe) est Unlocked (Non verrouillé). Pour attribuer un
mot de passe système :
1 Vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) est
Unlocked (Non verrouillé).
2 Sélectionnez System Password (Mot de passe système) et appuyez
sur .
3 Saisissez votre nouveau mot de passe système.
Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
Lorsque vous appuyez sur la touche, un espace réservé apparaît dans
le champ.
La différence entre majuscules et minuscules n'est pas prise en compte.
Pour supprimer un caractère, appuyez sur la touche
ou sur la touche fléchée vers la gauche.
REMARQUE : pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez
sur pour passer à un autre champ, ou bien appuyez sur <Échap>
à tout moment avant la fin de l'étape 5.
4 Appuyez sur .
5 Pour confirmer le mot de passe, saisissez-le une seconde fois et appuyez
sur .
L'option System Password (Mot de passe système) passe à Enabled
(Activé). Quittez le programme de configuration du système et
commencez à utiliser votre système.
6 Vous pouvez redémarrer le système immédiatement pour activer
la protection par mot de passe ou continuer à travailler.
REMARQUE : la protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous
redémarrez le système.86 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Protection du système à l'aide d'un mot de passe système
REMARQUE : si vous avez attribué un mot de passe de configuration
(voir “Utilisation du mot de passe de configuration”, page 87), le système l'accepte
également comme mot de passe système.
Lorsque l'état du mot de passe (Password Status) indique Unlocked
(Déverrouillé), vous avez la possibilité de laisser la protection par mot de mot
de passe activée ou désactivée.
Pour laisser la sécurité par mot de passe activée :
1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur
.
2 Saisissez le mot de passe et appuyez sur .
Pour désactiver la sécurité par mot de passe :
1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur
.
2 Saisissez le mot de passe et appuyez sur .
Si l'état du mot de passe (Password Status) indique Locked (Verrouillé), vous
devez taper le mot de passe, puis appuyez sur lorsque le système vous
y invite pour redémarrer l'ordinateur.
Si un mot de passe système incorrect est entré, le système affiche un message
et vous invite à l'entrer une nouvelle fois. Vous disposez de trois tentatives pour
entrer le mot de passe correct. Après une troisième tentative infructueuse, le
système affiche un message d'erreur indiquant qu'il est arrêté et qu'il doit être
éteint manuellement à l'aide du bouton d'alimentation.
Même après avoir arrêté et redémarré le système, le message d'erreur continuera
à s'afficher tant que vous n'avez pas entré le mot de passe correct.
REMARQUE : vous pouvez combiner l'utilisation des options Password Status
(État du mot de passe), System Password (Mot de passe système) et Setup
Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système
contre toute modification non autorisée.Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 87
Désactivation du mot de passe système
Si le mot de passe système est déjà défini, vous pouvez le désactiver soit en
le tapant au cours de l'autotest de mise sous tension après avoir appuyé sur
, soit en accédant au programme de configuration du
système et en appuyant à deux reprises sur la touche une fois dans
le menu du mot de passe système.
Modification d'un mot de passe du système
1 Pour accéder au programme de configuration du système, appuyez
sur pendant l'autotest de démarrage.
2 Sélectionnez l'écran System Security (Sécurité du système).
3 Vérifiez que l'état du mot de passe (Password Status) indique Unlocked
(Non verrouillé).
4 Tapez le nouveau mot de passe système dans les deux champs du mot
de passe.
Le champ System Password (Mot de passe du système) indique
Not Enabled (Non activé) si le mot de passe est supprimé.
Utilisation du mot de passe de configuration
Attribution d'un mot de passe de configuration
Vous ne pouvez attribuer un mot de passe de configuration que si le mot
de passe de configuration est non activé. Pour attribuer un mot de passe de
configuration, sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de
configuration) et appuyez sur la touche <+> ou <–>. Le système vous invite
à entrer et à confirmer le mot de passe.
REMARQUE : le mot de passe de configuration peut être identique au mot de
passe du système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe
de configuration peut également être utilisé à la place du mot de passe système.
Le mot de passe système ne peut pas être utilisé à la place du mot de passe de
configuration.
Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans
le champ.88 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
La différence entre majuscules et minuscules n'est pas prise en compte. Pour
supprimer un caractère, appuyez sur la touche ou sur la
touche fléchée vers la gauche.
Une fois le mot de passe confirmé, le paramètre mot de passe de configuration
est activé. La prochaine fois vous entrerez dans le programme de configuration
du système, le système vous demandera d'entrer le mot de passe de
configuration.
La modification du mot de passe de configuration prend effet immédiatement
(il n'est pas nécessaire de redémarrer le système).
Fonctionnement du système avec un mot de passe de configuration activé
Si le mot de passe de configuration est activé, vous devez entrer ce mot de passe
avant de modifier la plupart des options de configuration du système.
Si vous n'entrez pas le bon mot de passe après trois essais, vous pourrez
visualiser les écrans de configuration du système mais vous ne pourrez y
apporter aucune modification. La seule exception est la suivante : si le mot
de passe système n'est pas activé et n'est pas verrouillée via l'option Password
Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe système.
Vous ne pouvez ni désactiver ni changer un mot de passe système existant.
REMARQUE : il est possible de combiner l'utilisation des options Password Status
(État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour
empêcher toute modification du mot de passe système.
Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration existant
1 Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez
l'option System Security (Sécurité du système).
2 Mettez en surbrillance l'option Setup Password (Mot de passe de
configuration) et appuyez sur pour accéder à la fenêtre du mot
de passe de configuration. Appuyez sur deux fois pour effacer
le mot de passe de configuration existant.
Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé).
3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration,
suivez les étapes décrites dans la section “Attribution d'un mot de passe de
configuration”, page 87.Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 89
Gestion intégrée du système
L'outil Unified Server Configurator (USC) est un utilitaire de configuration
préinstallé qui autorise les tâches de gestion de systèmes et de stockage
depuis un environnement intégré tout au long du cycle de vie du serveur.
L'outil USC peut être lancé au cours de la séquence d'amorçage et peut
fonctionner indépendamment du système d'exploitation.
REMARQUE : certaines configurations de plate-forme peuvent ne pas prendre
en charge l'ensemble des fonctionnalités de l'outil USC.
Les fonctions suivantes de l'outil USC sont prises en charge sur les systèmes
dotés du contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) :
• Installation d'un système d'exploitation
• Exécution de diagnostics de validation de la mémoire, des périphériques
d'E/S, des processeurs, des disques physiques et d'autres périphériques
Lorsqu'une carte iDRAC6 Express (en option) est installée, l'outil USC dispose
des fonctionnalités supplémentaires suivantes :
• Téléchargement et application de mises à jour du micrologiciel
• Configuration du matériel et du micrologiciel
Pour plus d'informations sur la configuration de l'outil USC, la configuration
du matériel et du micrologiciel et le déploiement du système d'exploitation,
reportez-vous au guide d'utilisation de l'outil Unified Server de Dell (Dell Unified
Server Configurator User’s Guide) disponible sur le site Web du support Dell
à l'adresse suivante : support.dell.com/manuals.90 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Configuration du contrôleur BMC
REMARQUE : si une carte iDRAC6 Express est installée sur le système,
l'utilitaire BMC est remplacé par l'utilitaire iDRAC6.
Le contrôleur BMC permet de configurer, contrôler et restaurer les systèmes
à distance. Il comporte les fonctionnalités suivantes :
• Utilisation du NIC intégré au système
• Consignation des incidents et alertes SNMP
• Accès au journal d'événements du système et à l'état des capteurs
• Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension et
hors tension
• Fonctionnement indépendant de l'état d'alimentation du système
ou de son système d'exploitation
• Redirection de la console de texte pour la configuration du système,
les utilitaires à interface texte et les consoles du système d'exploitation
REMARQUE : pour accéder à distance au contrôleur BMC à l'aide du NIC intégré,
vous devez connecter le réseau à la carte NIC1 intégrée.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du contrôleur BMC, consultez sa documentation et celle des applications de gestion de systèmes.
Accès au module de configuration BMC
1 Allumez ou redémarrez votre système.
2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité après l'auto-test
de démarrage.
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez
pas encore appuyé sur , attendez qu'il finisse de démarrer,
puis redémarrez-le et réessayez.Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 91
Utilitaire de configuration iDRAC
L'utilitaire de configuration iDRAC est un environnement de configuration de
prédémarrage vous permettant d'afficher et de définir les paramètres de la carte
iDRAC6 (en option) et du serveur géré. L'utilitaire de configuration iDRAC
vous permet de :
• Configurer, activer ou désactiver le réseau local iDRAC6 via le port
de carte iDRAC6 Enterprise dédié ou les cartes réseau intégrées.
• Activer ou désactiver l'interface IPMI sur le réseau LAN
• Activer une destination d'interruption d'événements sur plate-forme
(PET) LAN
• Connecter ou déconnecter les périphériques de média virtuel
• Changer le nom d'utilisateur et le mot de passe d'administration et gérer
les privilèges des utilisateurs.
• Afficher ou effacer les messages du journal des événements système (SEL).
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte iDRAC6, consultez sa
documentation et celle des applications de gestion de systèmes.
Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC
1 Allumez ou redémarrez votre système.
2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité pendant le POST.
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez
pas encore appuyé sur , attendez qu'il finisse de démarrer,
puis arrêtez-le et réessayez.92 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFIInstallation des composants du système 93
Installation des composants
du système
AVERTISSEMENT : lors de déplacement ou du transfert du système, il est
recommandé d'utiliser l'emballage d'origine de celui-ci et de veiller à éviter
tout choc ou vibration pouvant l'endommager.
REMARQUE : selon la configuration, le système peut comporter des lecteurs
câblés ou remplaçables à chaud, des blocs d'alimentation redondants ou non et
un écran LCD ou des voyants de diagnostic. Les illustrations dans cette section
montrent un système avec des disques durs remplaçables à chaud et un écran LCD.
Outils recommandés
• Clé du verrou du système
• Tournevis cruciformes n° 1 et n° 2
• Bracelet antistatique
À l'intérieur du système
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.94 Installation des composants du système
Figure 3-1. À l'intérieur du système
1 protecteur du bloc d'alimentation 2 protecteur de la carte système
3 baies d'alimentation (2) 4 logement pour carte d'extension
5 dissipateur de chaleur
et processeur (2)
6 barrettes de mémoire (8)
7 ventilateurs de refroidissement
du système (4)
8 lecteur optique
9 disques durs (4) 10 carte du panneau de commande
11 fond de panier SAS 12 ventilateurs de refroidissement
du bloc d'alimentation (2)
2
1
6
4
7
8
9
10
11
3
5
12Installation des composants du système 95
Retrait et réinstallation du cadre avant en option
1 Ouvrez le verrou situé sur le côté gauche du cadre.
2 Soulevez le loquet de dégagement situé près du verrou.
3 Faites pivoter le côté gauche du cadre pour l'écarter du panneau avant.
4 Décrochez la partie droite du cadre et retirez le cadre.
Figure 3-2. Retrait et réinstallation du cadre avant en option
Pour réinstaller le cadre en option, insérez sa partie droite dans le châssis,
puis remboîtez-le sur le système. Fermez le verrou pour verrouiller le cadre.
Voir figure 3-2.
1 loquet d'éjection 2 verrou
3 cadre 4 languette de la charnière
3
2
1
496 Installation des composants du système
Ouverture et fermeture du système
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
AVERTISSEMENT : demandez toujours de l'aide avant de soulever le système.
N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser.
Ouverture du système
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques.
2 Ouvrez le verrou du loquet (sens inverse des aiguilles d'une montre).
Voir figure 3-3.
3 Tenez le capot des deux côtés tout en appuyant sur le verrou du loquet de
dégagement et le renfoncement avec vos pouces. Puis faites glisser le capot
vers l'arrière et retirez-le du système. Voir figure 3-3.Installation des composants du système 97
Figure 3-3. Retrait et réinstallation du capot
Fermeture du système
1 Placez le capot sur le châssis en le décalant légèrement vers l'arrière
du système de sorte que les deux crochets sur le bord arrière du capot
soient alignés sur les logements situés sur le bord arrière du châssis.
Voir figure 3-3.
2 Faites glisser le capot vers l'avant du châssis jusqu'à ce qu'il se mette
en place.
3 Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens des aiguilles
d'une montre pour fermer le capot.
1 verrou du loquet de dégagement 2 renfoncement
1
298 Installation des composants du système
Disques durs
Votre système prend en charge quatre disques durs de 3,5 pouces (SAS ou
SATA) ou quatre disques durs de 2,5 pouces (SAS, SATA ou SSD) dans des
supports de 3,5 pouces permettant le remplacement à chaud des disques ou
quatre disques internes câblés. Selon le châssis, les disques durs sont installés
à l'intérieur ou à l'avant du système (voir figure 3-1). Les disques durs internes
sont connectés à la carte système ou à un contrôleur en option. Les disques durs
installés à l'avant du système sont connectés à un fond de panier SAS via des
supports prévus à cet effet et peuvent être configurés pour être remplaçables
à chaud.
Retrait d'un cache de disque dur
PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez
installer un cache sur toutes les baies de disque dur inoccupées.
1 Retirez le cadre avant du système. Voir “Retrait et réinstallation du cadre
avant en option”, page 95.
2 Tenez le cache de disque dur avant, appuyez sur le levier de dégagement
situé à droite, puis faites glisser le cache jusqu'à ce qu'il soit entièrement
dégagé de la baie. Voir figure 3-4.
Figure 3-4. Retrait ou installation d'un cache de disque dur
1 cache de disque dur 2 levier de dégagement
1
2Installation des composants du système 99
Installation d'un cache de lecteur
Alignez le cache de disque dur avec la baie d'unité et insérez-le dans la baie
jusqu'à ce que le levier d'éjection se mette en place en émettant un déclic.
Voir figure 3-4.
Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud
PRÉCAUTION : vérifiez que votre système d'exploitation prend en charge
l'installation à chaud de disques durs. Consultez la documentation fournie
avec le système d'exploitation.
1 Retirez le cadre avant du système. Voir “Retrait et réinstallation du cadre
avant en option”, page 95.
2 À l'aide du logiciel de gestion RAID, préparez le disque dur en vue de
son retrait. Attendez que les voyants de disque dur situés sur le support
signalent que l'unité peut être retirée en toute sécurité. Consultez la
documentation du contrôleur de stockage pour plus d'informations sur
le retrait à chaud d'un disque dur.
Si le disque dur était en ligne, le voyant d'activité/panne vert clignote
lors de la procédure de mise hors tension. Quand les deux voyants
sont éteints, vous pouvez retirer l'unité.
3 Appuyez sur le bouton d'éjection et ouvrez la poignée pour débloquer
le disque dur. Voir figure 3-5.
4 Sortez le disque dur de la baie.
5 Insérez un cache d'unité dans la baie vacante. Voir “Installation d'un cache
de lecteur”, page 99.
PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez
installer un cache sur toutes les baies de disque dur inoccupées. 100 Installation des composants du système
Figure 3-5. Retrait et installation d'un disque dur enfichable à chaud
Installation d'un disque dur remplaçable à chaud
PRÉCAUTION : utilisez uniquement des disques durs ayant été testés
et approuvés pour une utilisation avec la carte de fond de panier SAS.
PRÉCAUTION : lorsque vous installez un disque dur, assurez-vous que les
lecteurs adjacents ne sont pas en cours d'installation. Si vous insérez un support
de disque dur et tentez d'en verrouiller la poignée alors qu'un support de disque
dur voisin n'est que partiellement installé, vous risquez d'endommager le ressort
de protection de ce dernier et de le rendre inutilisable.
PRÉCAUTION : vérifiez que votre système d'exploitation prend en charge
l'installation à chaud de disques durs. Consultez la documentation fournie
avec le système d'exploitation.
PRÉCAUTION : le système peut contenir soit des disques SATA, soit des disques
SAS, mais pas un mélange des deux.
1 bouton d'éjection 2 poignée du support de disque dur
1
2Installation des composants du système 101
1 Retirez le cadre avant. Voir “Retrait et réinstallation du cadre avant
en option”, page 95.
2 Si la baie est fermée par un cache, retirez-le. Voir “Retrait d'un cache
de disque dur”, page 98.
3 Installez le disque dur remplaçable à chaud.
a Appuyez sur le bouton d'éjection se trouvant sur le devant du
support de disque.
b Insérez le support de disque dans la baie jusqu'à ce qu'il touche
le fond de panier.
c Placez la poignée du support en position fermée pour verrouiller
le disque dur. Le levier du support du disque dur étant en position
ouverte, faites glisser le disque dur dans la baie jusqu'à ce que le
support soit en contact avec le fond de panier (voir figure 3-5).
Retrait d'un disque dur installé dans un support
Retirez les vis situées sur les rails coulissants du support de disque dur,
puis retirez le disque dur. Voir figure 3-6.102 Installation des composants du système
Figure 3-6. Installation d'un disque dur dans un support
Installation d'un disque dur dans un support
1 Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l'arrière.
Voir la figure 3-6.
2 Alignez les trous du disque dur avec ceux de l'arrière du support.
Si la position est correcte, l'arrière du disque dur arrive au même niveau
que l'arrière du support.
3 Fixez le disque dur sur le support à l'aide des quatre vis.
1 support de lecteur 2 vis (4)
3 disque dur 4 trou de vis SAS/SATA
4
3
1
2Installation des composants du système 103
Retrait d'un disque dur connecté par câble
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, débranchez
le système de la prise secteur, puis déconnectez-le de tous les
périphériques.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
3 Débranchez le câble de données/d'alimentation du disque dur dans la baie.
4 Soulevez la patte avec le point bleu sur le support et faites glisser le disque
dur hors de la baie. Voir figure 3-7.
Figure 3-7. Retrait et installation d'un disque dur connecté par câble
REMARQUE : si vous n'avez pas l'intention de remplacer le disque dur, retirez
celui-ci de son support (voir figure 3-8) et remettez ce dernier dans la baie
de lecteur.
5 Remettez le capot en place. Voir “Fermeture du système”, page 97.
1 disque dur 2 câble d'alimentation/de données
3 patte 4 support
3
2
1
4104 Installation des composants du système
Installation d'un disque dur connecté par câble
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
débranchez le système de la prise secteur, puis déconnectez-le de tous les
périphériques.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
3 Retirez le support de disque dur existant en soulevant la patte avec le point
bleu du support. Puis, faites glisser celui-ci hors du système.
Voir figure 3-7.
4 Placez le disque dur dans son support. Voir “Installation d'un disque dur
dans un support”, page 105.
5 Introduisez le disque dur dans la baie d'unité.
6 Branchez le câble d'alimentation/de données au disque dur.
• Pour relier le disque dur au contrôleur SATA intégré (disques durs
SATA seulement), enfichez le câble de données SATA dans le
connecteur SATA_A sur la carte système. Voir figure 7-1.
• Pour relier le disque dur à une carte contrôleur SAS RAID (disques
durs SAS ou SATA), enfichez le câble de données dans le connecteur
sur le bord de la carte. Pour plus d'informations sur l'installation d'une
carte contrôleur SAS, voir “Installation d'une carte d'extension”,
page 111.
7 Remettez le capot en place. Voir “Fermeture du système”, page 97.
8 Rebranchez le système à la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
9 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que
le contrôleur du disque dur est activé. Voir “Accès au programme de
configuration du système”, page 64.
10 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez
le système.
Reportez-vous à la documentation fournie avec le disque dur pour obtenir
les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour son
fonctionnement.Installation des composants du système 105
Retrait d'un disque dur installé d'un support
Retirez les vis situées sur les rails coulissants du support de disque dur,
puis retirez le disque dur du support. Voir figure 3-8.
Figure 3-8. Retrait d'un disque dur installé d'un support
*Les vis sont fournies avec les disques durs commandés auprès de Dell.
Installation d'un disque dur dans un support
1 Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l'arrière.
Voir figure 3-8.
2 Alignez les trous du disque dur avec ceux de l'arrière du support.
Si la position est correcte, l'arrière du disque dur est aligné avec l'arrière
du support.
3 Fixez le disque dur sur le support à l'aide des quatre vis.
1 vis (4)* 2 disque dur
3 trou de vis SAS/SATA 4 support
1 2
3
4106 Installation des composants du système
Blocs d'alimentation
Votre système prend en charge les modules d'alimentation suivants :
• 480 W (un bloc d'alimentation)
• 500 W (deux blocs d'alimentation)
Si deux blocs sont installés, le second est utilisé comme source d'alimentation
redondante enfichable à chaud. En mode redondant, le système répartit la
puissance disponible entre les deux blocs d'alimentation pour une plus grande
efficacité. Si vous retirez un bloc d'alimentation alors que le système est sous
tension, la totalité de la puissance disponible est utilisée par le bloc
d'alimentation restant.
Retrait d'un bloc d'alimentation redondant
PRÉCAUTION : le système ne peut fonctionner normalement que si au moins
un bloc d'alimentation est installé. Si le système comprend deux blocs
d'alimentation, ne retirez et n'installez qu'un seul bloc d'alimentation à la fois
lorsque le système est sous tension.
1 Débranchez le câble d'alimentation de la source d'alimentation.
2 Débranchez le câble d'alimentation du bloc d'alimentation et retirez les
bandes Velcro utilisées pour attacher les câbles du système.
REMARQUE : vous devrez peut-être débloquer et relever le passe-câbles
en option, s'il gêne le retrait du bloc d'alimentation. Pour plus d'informations
sur le passe-câbles, reportez-vous à la documentation relative au rack.
3 Soulevez le bloc d'alimentation pour le dégager de la carte de distribution
de l'alimentation et le retirer du châssis.Installation des composants du système 107
Figure 3-9. Retrait et remplacement d'un bloc d'alimentation redondant
Installation d'un bloc d'alimentation redondant
1 Vérifiez que les blocs d'alimentation sont de même type et qu'ils ont
la même puissance maximale de sortie.
REMARQUE : la puissance maximale (en watts) est indiquée sur l'étiquette
du bloc d'alimentation.
2 Faites glisser le bloc d'alimentation dans le châssis jusqu'à ce qu'il se mette
en place complètement et que le loquet de dégagement se positionne
correctement. Voir figure 3-9.
REMARQUE : si vous avez débloqué le passe-câbles à l'étape de la
procédure précédente, réenclenchez-le. Pour plus d'informations sur
le passe-câbles, reportez-vous à la documentation relative au rack.
3 Connectez le câble d'alimentation au bloc d'alimentation et branchez
son autre extrémité sur une prise secteur.
PRÉCAUTION : lors du branchement du câble d'alimentation, fixez celui-ci
à l'aide de la bande Velcro.
1 bloc d'alimentation 2 patte de verrouillage
3 support de fixation du câble
1
2
3108 Installation des composants du système
REMARQUE : après avoir mis en place un nouveau bloc d'alimentation dans un
système équipé de deux modules dans le cadre d'une installation, d'un échange ou
d'un ajout à chaud, patientez quelques secondes pour que le système reconnaisse
ce module et détermine son état. Le voyant du bloc d'alimentation s'allume en vert
si ce dernier fonctionne normalement (voir figure 1-6).
Retrait d'un cache de bloc d'alimentation
Si vous installez un second bloc d'alimentation, retirez le cache de bloc
d'alimentation de la baie d'alimentation PS2 en tirant sur celui-ci.
PRÉCAUTION : dans une configuration à un seul bloc d'alimentation, vous devez
installer un cache sur la baie d'alimentation PS2 pour assurer un refroidissement
correct du système. Retirez le cache uniquement si vous installez un second bloc
d'alimentation.
Installation d'un cache de bloc d'alimentation
REMARQUE : le cache de bloc d'alimentation ne doit être installé que sur la baie
d'alimentation PS2.
Pour installer le cache de bloc d'alimentation, alignez-le avec la baie
d'alimentation et insérez-le dans le châssis jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
Retrait d'un bloc d'alimentation non redondant
1 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés
hors tension.
2 Débranchez le câble d'alimentation de la source d'alimentation.
3 Déconnectez le câble d'alimentation du bloc d'alimentation et retirez
les bandes Velcro utilisées pour attacher les câbles du système.
REMARQUE : vous devrez peut-être débloquer et relever le passe-câbles en
option, s'il gêne le retrait du bloc d'alimentation. Pour plus d'informations sur
le passe-câbles, reportez-vous à la documentation relative au rack.
REMARQUE : retirez le support du câble d'alimentation qui maintient en
place les câbles du système. Consultez le document Getting Started Guide
(Guide de mise en route) fourni avec le système pour plus d'informations.
4 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96. Débranchez
tous les câbles d'alimentation reliant le bloc d'alimentation à la carte
système, aux disques durs et au lecteur optique. Voir figure 3-10.Installation des composants du système 109
5 Desserrez la vis fixant le bloc d'alimentation au châssis et soulevez le bloc
d'alimentation pour le retirer du châssis. Voir figure 3-10.
Figure 3-10. Retrait et remplacement d'un bloc d'alimentation non redondant
1 bloc d'alimentation 2 vis
3 câble d'alimentation 8 broches 4 câble d'alimentation ODD
5 câble d'alimentation 24 broches 6 câble d'alimentation SATA
1
2
3
6
4
5110 Installation des composants du système
Installation d'un bloc d'alimentation non redondant
1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
2 Placez le bloc d'alimentation sur le châssis. Voir figure 3-10.
Serrez la vis pour fixer le bloc d'alimentation au châssis.
3 Branchez tous les câbles d'alimentation à la carte système, aux disques
durs et au lecteur optique.
4 Remettez le capot en place. Voir “Fermeture du système”, page 97.
5 Connectez le câble d'alimentation au bloc d'alimentation et branchez
son autre extrémité sur une prise secteur.
Cartes d'extension
Consignes d'installation des cartes d'extension
Le système prend en charge une carte d'extension PCIe x16 Génération 1 ou
Génération 2 installée dans les connecteurs de la carte de montage prévue à
cet effet.
PRÉCAUTION : vous ne pouvez installer les cartes d'extension que dans les
logements de la carte de montage pour cartes d'extension. N'essayez pas
d'installer les cartes d'extension directement dans le connecteur de montage
de la carte système.
• Le logement de carte d'extension accepte les cartes à pleine hauteur
et à mi-longueur.
• Le logement de carte d'extension n'est pas échangeable à chaud.
• Le logement de carte d'extension accepte les cartes d'extension
PCI Express générations 1 et 2.
PRÉCAUTION : pour maintenir un refroidissement correct du système, seule
une des deux cartes d'extension peut avoir une puissance supérieure à 15 W
(jusqu'à 25 W au maximum), contrôleur de stockage intégré exclu.
• Le tableau 3-1 indique quelles cartes d'extension installer pour maintenir
un refroidissement correct et assurer une adaptabilité maximale.
Il convient d'abord d'installer, dans le logement indiqué, les cartes
d'extension dont le niveau de priorité est le plus élevé. Toutes les autres
cartes d'extension doivent être installées dans l'ordre de priorité des cartes
et des logements concernés.Installation des composants du système 111
Tableau 3-1. Ordre d'installation des cartes d'extension
Installation d'une carte d'extension
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Déballez la carte d'extension et préparez-la en vue de son installation.
Pour connaître la marche à suivre, consultez la documentation fournie
avec la carte.
2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
4 Ouvrez le loquet de la carte d'extension et retirez le support du cache.
Voir la figure 3-11.
Priorité
de la carte
Type de carte Priorité du
logement
Puissance
max.
autorisée
Carte
25 W
1 SAS 6/iR Modular 2 1 O
2 PERC 6/i 1 1 O
3 Contrôleur PERC 6/E 1 1 O
4 SAS 5/E 1 1 O
5 Contrôleurs SCSI 1 1 O
6 HPCC 1 1 O
7 Fibre Channel 1 1 O
8 Carte NIC 10 Go 1 1 O
9 Toutes les autres cartes
de stockage Dell
1 1 O
10 Toutes les autres cartes NIC 1 1 N*
11 Cartes de stockage autres
que Dell
1 1 N*
* Reportez-vous à la documentation des cartes d'extension pour savoir si leur puissance
maximale dépasse 15 W. Toute carte dont la puissance excède 15 W ne pourra être installée
que dans un logement acceptant une carte 25 W.112 Installation des composants du système
5 Installez la carte d'extension :
a En tenant la carte par les coins, positionnez-la en alignant son
connecteur latéral avec le connecteur de carte d'extension
correspondant de la carte de montage.
b Enfoncez le connecteur latéral dans le connecteur de carte d'extension
jusqu'à ce que la carte soit correctement emboîtée.
c Fermez le loquet de la carte d'extension. Voir figure 3-11.
Figure 3-11. Installation ou retrait d'une carte d'extension
6 Connectez tous les câbles requis sur la carte d'extension.
7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le,
ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
1 loquet de la carte d'extension 2 carte d'extension
3 carte de montage pour cartes
d'extension
2
3 1Installation des composants du système 113
Retrait d'une carte d'extension
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
3 Débranchez tous les câbles de la carte.
4 Retirez la carte d'extension :
a Ouvrez le loquet de la carte d'extension. Voir figure 3-11.
b Tenez la carte d'extension par les coins et retirez-la doucement
de son connecteur.
5 Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de
recouvrement métallique sur le logement vide et refermez le loquet.
REMARQUE : l'installation d'une plaque de recouvrement sur les
emplacements d'extension vides est obligatoire pour que le système reste
conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission).
Ces plaques empêchent la poussière et les impuretés de pénétrer dans
le système, et facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
Carte contrôleur de stockage intégrée
Le système comporte un logement de carte d'extension dédié sur la carte de
montage pour une carte contrôleur SAS ou PERC qui fournit le sous-système
de stockage intégré des disques durs internes du système. Le contrôleur prend
en charge les disques SAS et SATA et permet d'inclure les disques durs dans
des configurations RAID, selon la prise en charge permise par la version
du contrôleur de stockage installée sur votre système.114 Installation des composants du système
Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
3 Si une carte d'extension est installée, retirez-la. Voir “Retrait d'une carte
d'extension”, page 113.
4 Retirez la carte contrôleur de son logement :
a Tirez le levier de verrouillage bleu pour libérer la carte du connecteur
de la carte de montage pour cartes d'extension.
b Soulevez-la carte pour la retirer.Installation des composants du système 115
Figure 3-12. Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée
Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
3 Si une carte d'extension est installée, retirez-la. Voir “Retrait d'une carte
d'extension”, page 113.
1 connecteur de câble de données SAS 2 connecteur de stockage
3 carte de montage de carte d'extension 4 carte contrôleur de stockage
intégrée
5 levier de verrouillage (bleu)
1 2 3 4
5116 Installation des composants du système
4 Pour installer la carte contrôleur dans le logement pour carte d'extension
sur la carte de montage “STORAGE_PCIE” :
a Tenez la carte par ses bords.
b Insérez le connecteur du bord de la carte fermement dans le
connecteur de carte d'extension jusqu'à ce que la carte soit
correctement positionnée et que les guides en plastique correspondent
aux bords de la carte.
5 Connectez la carte au fond de panier SAS :
a Enfichez le connecteur de câble de données SAS dans la carte
contrôleur intégrée. Voir figure 3-12.
REMARQUE : Veillez à respecter le sens d'insertion indiqué sur le câble.
Sinon, le câble ne fonctionnera pas correctement.
b Faites passer le câble de données SAS dans le chemin de câble situé
sur la paroi interne du châssis.
c Branchez le connecteur “SAS A” au connecteur SAS A du fond de
panier, puis le connecteur “SAS B” au connecteur SAS B du fond
de panier. Voir figure 3-12. Refermez le système. Voir “Fermeture
du système”, page 97.
6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 117
Carte de montage pour cartes d'extension
La carte de montage pour cartes d'extension du système accepte une carte
d'extension PCIe x16 liaisons génération 1 ou génération 2. (Un logement
supplémentaire sur la carte de montage est réservé à la carte contrôleur de
stockage intégrée.)
Retrait d'une carte de montage pour cartes d'extension
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
3 Si une carte d'extension est installée, retirez-la de son logement
maintenant. Voir “Retrait d'une carte d'extension”, page 113.
4 Si une carte contrôleur de stockage est installée, retirez-la.
Voir “Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée”, page 114.
5 Pour retirer la carte de montage pour cartes d'extension, tenez la carte
de montage par ses guides et soulevez-la pour la retirer du châssis.
Voir figure 3-13.118 Installation des composants du système
Figure 3-13. Installation ou retrait d'une carte de montage pour cartes d'extension
1 guides de la carte de montage (2) 2 carte de montage pour cartes
d'extension
3 logement de carte d'extension 4 plots de guidage (2)
5 support de carte de montage
pour cartes d'extension (2)
6 logement de la carte contrôleur
de stockage intégrée
5
1
2
3
4
6Installation des composants du système 119
Réinstallation d'une carte de montage pour cartes d'extension
1 Pour installer une carte de montage pour cartes d'extension, alignez
la carte de montage avec les montants prévus pour celle-ci sur la carte
système. Voir figure 3-13.
2 Abaissez la carte de montage jusqu'à ce que son connecteur soit
complètement enclenché.
3 Le cas échéant, réinstallez la carte contrôleur de stockage intégrée.
Voir “Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée”, page 115.
4 Le cas échéant, réinstallez la carte d'extension. Voir “Installation
d'une carte d'extension”, page 111.
5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
6 Rebranchez le système et les périphériques à leur source d'alimentation.
Clé de mémoire USB interne
Cette clé peut être utilisée de différentes façons (périphérique d'amorçage,
clé de sécurité ou périphérique de stockage). Pour que vous puissiez utiliser
le connecteur USB interne, l'option Internal USB Port (Port USB interne)
doit être activée dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)
du programme de configuration du système.
Pour pouvoir démarrer le système à partir d'une clé de mémoire USB, vous devez
configurer celle-ci avec une image d'amorçage et la spécifier dans la séquence
d'amorçage définie dans le programme de configuration du système. Voir “Écran
des paramètres d'amorçage”, page 72. Pour connaître la marche à suivre afin de
créer un fichier d'amorçage sur la clé de mémoire USB, consultez la
documentation fournie avec cette dernière.
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
REMARQUE : pour éviter toute interférence avec d'autres composants, la clé USB
ne doit pas dépasser les dimensions suivantes : 24 mm (0,94 po) largeur x 79 mm
(3,11 po) longueur x 8,60 mm (0,33 po) hauteur.120 Installation des composants du système
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
3 Localisez le connecteur USB sur la carte du panneau de commande.
Voir figure 3-14.
4 Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur.
5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
6 Rebranchez le système sur la prise secteur et redémarrez-le.
Figure 3-14. Retrait ou installation d'une clé de mémoire USB
1 clé de mémoire USB 2 connecteur de clé de mémoire USB
1
2Installation des composants du système 121
Protecteur de la carte système
Le protecteur de la carte système recouvre le processeur, le dissipateur de
chaleur, les barrettes de mémoire et la batterie du système. Il permet à ces
composants de bénéficier d'une ventilation suffisante. La circulation d'air est
assurée par les modules de ventilation placés directement derrière le protecteur
de ventilation de la carte système.
Retrait du protecteur de la carte système
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, page 96.
2 Localisez les deux pattes avec un point bleu entre les modules
de ventilation. Voir figure 3-15.
3 En tenant les pattes, soulevez légèrement le protecteur pour le retirer
de la carte système. Voir figure 3-15.
4 Retirez le protecteur de la carte système.122 Installation des composants du système
Figure 3-15. Installation et retrait du protecteur de la carte système
Installation du protecteur de ventilation de la carte système
1 Alignez le protecteur en vous basant sur le centre des baies de ventilateur
et localisez la patte à gauche du module de ventilation (3).
Voir la figure 3-15.
2 Enfoncez le protecteur jusqu'à ce que tous ses bords soient emboîtés
dans les logements le fixant à la carte système.
3 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, page 96.
1 Carénage de la carte de
distribution de l'alimentation
2 Protecteur de ventilation
de la carte système
3 pattes (2)
1
3
2Installation des composants du système 123
Carte iDRAC6 (Integrated Dell Remote Access
Controller 6) Express (en option)
Installation d'une carte iDRAC6 Express
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
3 Pour installer la carte iDRAC6 Express :
a Insérez l'encoche de la carte iDRAC6 Express dans le clip de fixation
de la carte système.
b Alignez le bord avant de la carte avec le connecteur sur la carte
système. Reportez-vous à la figure 7-1 pour identifier l'emplacement
du connecteur.
c Appuyez sur la carte jusqu'à ce qu'elle se mette correctement en place.
Voir figure 3-16.
Lorsque l'avant de la carte est en place, le picot en plastique s'emboîte
sur le bord du support.124 Installation des composants du système
Figure 3-16. Installation ou retrait d'une carte iDRAC6 Express (en option)
4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
5 Rebranchez le système et les périphériques sur leur source d'alimentation,
puis mettez-les sous tension.
1 carte iDRAC6 Express 2 encoche
3 clip 4 patte de fixation en plastique
1 2
4 3Installation des composants du système 125
Retrait d'une carte iDRAC6 Express (en option)
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
3 Pour retirer la carte iDRAC6 Express :
a Tirez légèrement sur la patte de fixation à l'avant de la carte et
soulevez avec précaution cette dernière pour la dégager des picots.
Voir Figure 3-20.
Lorsque la carte se dégage des picots, le connecteur situé sous la carte
est désengagé du connecteur de la carte système.
b Orientez la carte de sorte que son encoche se dégage du clip de la
carte système.
4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
5 Rebranchez le système et les périphériques sur leur source d'alimentation,
puis mettez-les sous tension.
Carte iDRAC6 (Integrated Dell Remote Access
Controller 6) Enterprise (en option)
Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
3 Retirez le protecteur de la carte système. Voir “Retrait du protecteur
de la carte système”, page 121.126 Installation des composants du système
4 Retirez l'obturateur de prise en plastique qui protège le port iDRAC6
Enterprise sur le panneau arrière du système.
5 Installez la carte iDRAC6 Enterprise :
a Orientez la carte de sorte que le connecteur RJ-45 s'insère dans
l'ouverture appropriée du panneau arrière. Voir figure 3-17.
b Alignez le bord avant de la carte avec les deux picots de fixation en
plastique situés à côté du connecteur iDRAC6 de la carte système,
puis abaissez la carte. Voir figure 3-17.
Lorsque l'avant de la carte est en place, les picots en plastique
s'emboîtent sur le bord de la carte.Installation des composants du système 127
Figure 3-17. Installation ou retrait d'une carte iDRAC6 Enterprise (en option)
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
7 Rebranchez le système et les périphériques sur leur source d'alimentation,
puis mettez-les sous tension.
1 carte iDRAC6 Enterprise 2 logement pour support VFlash
3 carte SD VFlash 4 picots de fixation (2)
5 pattes des picots de fixation (2) 6 connecteur de la carte
Enterprise iDRAC6
1 2 3
4
5
6128 Installation des composants du système
Retrait d'une carte iDRAC6 Enterprise
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 S'il est présent, débranchez le câble Ethernet du connecteur de
carte iDRAC6 Enterprise situé sur le panneau arrière du système.
Voir la figure 1-4.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
4 Retirez le protecteur de ventilation de la carte système.
Voir “Retrait du protecteur de la carte système”, page 121.
5 Retirez la carte de support VFlash (le cas échéant) de la carte iDRAC6
Enterprise. Voir “Carte iDRAC6 (Integrated Dell Remote Access
Controller 6) Express (en option)”, page 123.
6 Retirez la carte iDRAC6 Enterprise :
a Tirez doucement les deux pattes situées à l'avant de la carte et
soulevez doucement le bord avant de la carte NIC pour la dégager
des picots de fixation.
Lorsque la carte se dégage des picots, le connecteur situé sous la carte
est désengagé du connecteur de la carte système.
b Extrayez la carte de l'arrière du système jusqu'à ce que le connecteur
RJ-45 soit dégagé du panneau arrière, puis soulevez la carte pour la
sortir du système.
7 Replacez l'obturateur en plastique sur le port du panneau arrière du
système. Voir “Voyants et fonctions du panneau arrière”, page 18 pour
localiser le port.
8 Réinstallez le protecteur de la carte système. Voir “Installation du
protecteur de ventilation de la carte système”, page 122.
9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
10 Rebranchez le système et les périphériques sur leur source d'alimentation,
puis mettez-les sous tension.Installation des composants du système 129
Support VFlash (en option)
La carte de support VFlash est une carte SD qui se connecte dans une
carte iDRAC6 Enterprise en option à l'arrière du système.
Installation d'une carte de support VFlash
1 Localisez le logement de la carte de support VFlash à l'arrière du système.
2 Positionnez la carte de sorte que son étiquette soit orientée vers le haut
et insérez les broches de contact de la carte SD dans le logement
correspondant sur le module.
REMARQUE : Le logement est muni d'un repère qui permet d'insérer la carte
dans le bon sens.
3 Appuyez sur la carte pour qu'elle s'enclenche dans son logement.
Retrait d'une carte de support VFlash
Pour retirez une carte de support VFlash, appuyez sur la carte pour la dégager
et extrayez-la de son logement.
Ventilateurs
Le système contient quatre ventilateurs à double rotor qui assurent le refroidissement du processeur et des barrettes de mémoire et deux ventilateurs à double
rotor pour les blocs d'alimentation redondants.
REMARQUE : le retrait et l'installation à chaud des ventilateurs n'est pas pris
en charge.
REMARQUE : En cas de problème dû à un ventilateur spécifique, vous pourrez
identifier celui-ci grâce au logiciel de gestion du système qui référence les numéros
de ventilateur. Ceci facilite l'identification et le remplacement d'un ventilateur
défectueux au sein du module de ventilation.130 Installation des composants du système
Retrait d'un ventilateur
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
AVERTISSEMENT : le ventilateur peut continuer à tourner pendant un certain
temps après l'arrêt du système. Attendez que le ventilateur arrête de tourner avant
de le retirer du système.
AVERTISSEMENT : n'utilisez pas le système sans le ventilateur.
REMARQUE : la procédure de retrait est la même pour tous les ventilateurs
du module de ventilation.
1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis débranchez-le de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
3 Retirez le protecteur de la carte système. Voir “Retrait du protecteur
de la carte système”, page 121.
4 Débranchez le câble d'alimentation du ventilateur qui est enfiché
dans la carte système. Voir figure 3-18.
5 Retirez le ventilateur défectueux en le faisant glisser hors du module
de ventilation. Voir figure 3-18.Installation des composants du système 131
Figure 3-18. Retrait et réinstallation d'un ventilateur
1 ventilateur 2 câble d'alimentation
1
2132 Installation des composants du système
Réinstallation d'un ventilateur de refroidissement
1 Vérifiez que le ventilateur est correctement orienté.
Orientez le ventilateur de sorte que le côté avec le câble d'alimentation
soit face à l'arrière du système.
2 Faites glisser le ventilateur dans le module de ventilation jusqu'à ce
qu'il soit complètement enclenché. Voir figure 3-18.
3 Branchez le câble d'alimentation du ventilateur au connecteur
correspondant sur la carte système.
4 Réinstallez le protecteur de la carte système. Voir “Installation
du protecteur de ventilation de la carte système”, page 122.
5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
Lecteur optique
Vous pouvez insérer un lecteur optique DVD ou DVD-RW slim dans le panneau
avant et le connecter au contrôleur SATA situé sur la carte système.
REMARQUE : les périphériques DVD sont uniquement des périphériques
de données.
Retrait d'un lecteur optique
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Retirez le cadre avant en option s'il est installé. Voir “Retrait et
réinstallation du cadre avant en option”, page 95.
2 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis débranchez-le de la prise secteur.Installation des composants du système 133
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
4 Débranchez le câble d'alimentation et le câble de données de l'arrière
du lecteur.
Faites attention au cheminement des câbles d'alimentation et de données
sous les pattes du châssis du système lorsque vous les retirez de la carte
système et du lecteur. Vous devrez ensuite reproduire la même disposition
pour éviter que les câbles soient coincés ou écrasés.
5 Pour retirer le lecteur, tirez le loquet d'éjection et orientez le lecteur de
manière à le libérer de l'ergot des fixations en métal. Soulevez le lecteur
hors du châssis. Voir figure 3-19.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
7 Le cas échéant, replacez le cadre avant en option. Voir “Retrait
et réinstallation du cadre avant en option”, page 95.134 Installation des composants du système
Figure 3-19. Retrait du lecteur optique
1 câble de données 2 câble d'alimentation
3 lecteur optique 4 loquet d'éjection
5 fixation en métal (2) 6 ergot (2)
7 fixation en métal avec ergot (2)
3
4
5
6
7
1 2Installation des composants du système 135
Installation d'un lecteur optique
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Retirez le cadre avant en option s'il est installé. Voir “Retrait et
réinstallation du cadre avant en option”, page 95.
2 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis
débranchez-le de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
4 Alignez les deux ergots des fixations en métal avec les trous du lecteur.
Voir figure 3-19.
5 Tirez le loquet d'éjection, mettez en place le lecteur optique et relâchez
le loquet d'éjection.
6 Branchez le câble d'alimentation et le câble de données à l'arrière
du disque.
Vous devez acheminer correctement ces câbles sous les pattes du châssis
du système pour éviter qu'ils soient coincés ou écrasés. Voir figure 3-1.
7 Si ce n'est pas déjà fait, branchez le câble d'alimentation au connecteur
DVD_PWR et le câble d'interface au connecteur SATA_E de la carte
système. Voir figure 7-1.
8 Le cas échéant, replacez le cadre avant en option. Voir “Retrait
et réinstallation du cadre avant en option”, page 95.
9 Rebranchez le système et les périphériques sur les prises secteur.136 Installation des composants du système
Batterie RAID (en option)
Retrait de la batterie RAID
Les informations de cette section concernent uniquement les systèmes équipés
de la carte contrôleur PERC disponible en option.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
3 Pour débrancher le câble de la batterie RAID du connecteur sur la carte
système, appuyez sur la patte du connecteur de câble de la batterie RAID
et retirez doucement celui-ci du connecteur de la carte système.
Voir figure 3-20.
4 Tirez légèrement en arrière les deux pattes maintenant en place la batterie
RAID et soulevez celle-ci de son support. Voir figure 3-20.
Figure 3-20. Retrait et installation de la batterie RAID
1 batterie RAID 2 connecteur du câble de la batterie
3 pattes du support de la batterie (2) 4 support de la batterie
3
2
4
1Installation des composants du système 137
Installation de la batterie RAID
1 Insérez la batterie RAID dans son support jusqu'à ce qu'elle s'y enclenche.
Voir figure 3-20.
2 Connectez le câble de la batterie au connecteur de la carte système.
Voir la figure 7-1.
3 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
4 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
5 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.
Mémoire système
Le système prend en charge des barrettes de mémoire DIMM DDR3 avec
registres (RDIMM) ou des barrettes de mémoire DIMM ECC sans tampon
(UDIMM). Les barrettes DIMM à simple ou double rangée peuvent être
cadencées à 1 067 ou 1 333 MHz, les barrettes quadri-rangées cadencées à
1 067 MHz.
Le système comporte 8 connecteurs de mémoire, répartis en deux jeux de
quatre connecteurs (un jeu pour chaque processeur). Chaque jeu de quatre
logements est organisé en trois canaux. Deux barrettes DIMM pour le canal 0
et une barrette DIMM pour les canaux 1 et 2. Le premier logement de chaque
canal est identifié par des leviers d'éjection de couleur blanche.
La capacité mémoire maximale prise en charge par votre système varie en
fonction du type et de la taille des barrettes de mémoire utilisées :
• Les barrettes RDIMM à simple et double rangée de 2 Go, 4 Go et 8 Go
sont prises en charge pour un total de 64 Go.
• Les barrettes de mémoire RDIMM à quadruple rangée sont prises en
charge pour un total de 64 Go.
• Les barrettes de mémoire UDIMM de 1 Go et 2 Go sont prises en charge
pour un total de 16 Go.138 Installation des composants du système
Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire
Pour optimiser les performances du système, observez les consignes générales
suivantes lorsque vous configurez la mémoire du système.
REMARQUE : le non-respect de ces consignes peut empêcher le système
de démarrer ou de générer une sortie vidéo.
• Les barrettes de mémoire RDIMM et UDIMM ne peuvent pas être
associées.
• Tous les canaux comportant des barrettes de mémoire doivent,
à l'exception des canaux inutilisés, avoir la même configuration.
• Dans un système biprocesseur, la configuration de mémoire
des deux processeurs doit être identique.
• Des barrettes de mémoire de tailles différentes peuvent être associées
dans une configuration A1-A4 ou B1-B4 (par exemple, 2 Go et 4 Go),
mais tous les canaux utilisés doivent avoir une configuration identique.
• Pour le mode Optimiseur, les modules de mémoire sont installés dans
l'ordre numérique des emplacements, en commençant par le numéro A1
ou B1.
• Pour la mise en miroir de la mémoire ou le mode ECC avancé, les deux
logements les plus éloignés du processeur sont inutilisés et les barrettes de
mémoire sont installées en commençant par le logement A1 ou B1 et en
continuant avec le logement A2 ou B2.
• Le mode Advanced ECC (Fonctions ECC avancées) requiert des barrettes
de mémoire utilisant des largeurs de périphérique DRAM x4 ou x8.Installation des composants du système 139
• La vitesse de la mémoire sur chaque canal dépend de la configuration
choisie :
– Pour les barrettes de mémoire à rangée simple ou double :
• Un canal comportant une seule barrette de mémoire prend
en charge jusqu'à 1 333 MHz.
• Un canal comportant deux barrettes de mémoire prend en charge
jusqu'à 1 067 MHz.
– Pour les barrettes de mémoire quadri-rangées :
• Un canal comportant une seule barrette de mémoire prend en
charge jusqu'à 1 067 MHz.
• Un canal comportant deux barrettes de mémoire prend en charge
jusqu'à 800 MHz, quelle que soit la vitesse des modules.
• Si des barrettes de mémoire quadri-rangées sont combinés à des barrettes
à rangée simple ou double, les barrettes quadri-rangées doivent être
installées dans les emplacements munis de leviers d'éjection blancs.
• Si les barrettes de mémoire installées ont des vitesses différentes,
elles fonctionnent à la vitesse des barrettes de mémoire les plus lentes.
Recommandations spécifiques pour chaque mode
Trois canaux de mémoire sont alloués à chaque processeur. Le nombre de
canaux utilisés et les configurations autorisées dépendent du mode sélectionné
pour la mémoire.
Prise en charge du mode ECC avancé (Lockstep)
Dans cette configuration, les deux canaux situés le plus près du processeur sont
combinés en un canal unique de 128 bits. Ce mode prend en charge la fonction
de correction d'erreurs par périphérique SDDC (Single Device Data Correction)
pour les barrettes de mémoire x4 et x8. Les barrettes de mémoire doivent être de
même taille, vitesse et technologie dans les logements correspondants.140 Installation des composants du système
Prise en charge de la mise en miroir de la mémoire
Le système prend en charge la mise en miroir de la mémoire si des barrettes
de mémoire identiques sont installées dans les deux canaux les plus proches
du processeur (la mémoire ne doit pas être installée dans le canal le plus éloigné).
La mise en miroir doit être activée dans le programme de configuration du
système. Dans une configuration en miroir, la mémoire système totale disponible
équivaut à la moitié de la mémoire physique totale installée.
Mode Optimiseur (canal indépendant)
Avec ce mode, les trois canaux contiennent des barrettes de mémoire
identiques. Ce mode permet d'exploiter une capacité mémoire totale plus
élevée, mais ne prend pas en charge les configurations SDDC comprenant
des barrettes de mémoire x8.
Il prend également en charge une configuration minimale à canal unique
d'une barrette de mémoire de 1 Go par processeur.
Le tableau 3-2 et le tableau 3-3 montrent des exemples de configuration
de mémoire qui respectent les consignes présentées dans cette section.
Les exemples présentent des configurations de barrettes identiques et les totaux
de mémoire physique et de mémoire disponible. Ces tableaux ne détaillent pas
les configurations de barrettes mixtes ou quadri-rangées, ni les considérations
relatives à la vitesse pour chaque configuration.Installation des composants du système 141
1. Si disponible.
2. Requiert des barrettes de mémoire x4 ou x8.
Tableau 3-2. Exemples de configuration de mémoire RDIMM à simple et double rangée
(par processeur)
Mode de
mémoire
Taille
de la
barrette
de
mémoire
Logements de
barrettes de
mémoire
Monoprocesseur Biprocesseur
4 1 2 3 Mémoire
physique
(Go)
Mémoire
disponible
(Go)
Mémoire
physique
(Go)
Mémoire
disponible
(Go)
Optimiseur 1 Go
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
1
2
3
2
4
tout 2
4
6
4
8
tout
2 Go
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
2
4
6
4
8
tout 4
8
12
8
16
tout
4 Go
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
4
8
12
8
16
tout 8
16
24
16
32
tout
8 Go
1
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
8
16
24
16
32
tout 16
32
48
32
64
tout
Mode ECC
avancé
2
2 Go X X 4 tout 8 tout
4 Go X X 8 tout 16 tout
8 Go
1
X X 16 tout 32 tout
Mise en
miroir
2 Go X X 4 2 8 4
4 Go X X 8 4 16 8
8 Go
1
X X 16 8 32 16142 Installation des composants du système
1. Requiert des barrettes de mémoire x4 ou x8.
Installation de barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps
après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de
les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants.
PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez
installer un cache de barrette de mémoire sur chaque logement de mémoire vide.
Ne retirez un cache que si vous envisagez d'installer une barrette de mémoire
à sa place.
Tableau 3-3. Exemples de configuration de mémoire UDIMM (par processeur)
Mode de
mémoire
Taille du
module
de
mémoire
Logements de
barrettes de
mémoire
Monoprocesseur Biprocesseur
4 1 2 3 Mémoire
physique
(Go)
Mémoire
disponible
(Go)
Mémoire
physique
(Go)
Mémoire
disponible
(Go)
Optimiseur 1 Go
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
1
2
3
4
tout 2
4
6
8
tout
2 Go
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
2
4
6
8
tout 4
8
12
16
tout
Mode ECC
avancé
1
1 Go X X 2 tout 4 tout
2 Go X X 4 tout 8 tout
Mise en
miroir
1 Go X X 2 1 4 2
2 Go X X 4 2 8 4Installation des composants du système 143
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
3 Retirez le protecteur de la carte système. Voir “Retrait du protecteur
de la carte système”, page 121.
4 Repérez les logements de mémoire. Voir figure 7-1.
5 Appuyez sur les pattes d'éjection du logement de barrette de mémoire,
puis écartez-les (voir figure 3-21) pour pouvoir insérer la barrette dans son
logement.
6 Tenez chaque barrette par les bords, sans toucher la partie centrale.
Figure 3-21. Installation et retrait d'une barrette de mémoire
7 Alignez le connecteur latéral de la barrette avec le repère du support,
puis insérez la barrette dans le support.
REMARQUE : le logement de barrette de mémoire est doté d'un repère
qui permet d'insérer la barrette dans le bon sens.
1 barrette de mémoire 2 pattes d'éjection du support de barrette
de mémoire (2)
3 repère
2
1
3144 Installation des composants du système
8 Enfoncez la barrette de mémoire avec vos pouces pour l'emboîter dans
son logement.
Si la barrette de mémoire est installée correctement, les pattes d'éjection
s'alignent avec celles des autres logements contenant des barrettes
de mémoire.
9 Répétez la procédure décrite de l'étape 5 à l'étape 8 pour installer
les barrettes restantes. Voir le tableau 3-3.
10 Réinstallez le protecteur de la carte système. Voir “Installation
du protecteur de ventilation de la carte système”, page 122.
11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
12 Démarrez le système, appuyez sur pour accéder au programme
de configuration du système et vérifiez le paramètre System Memory
(Mémoire système) dans l'écran System Setup (Configuration du
système).
L'ordinateur devrait déjà avoir changé la valeur pour prendre en compte
la mémoire qui vient d'être installée.
13 Si la valeur est incorrecte, il se peut qu'une ou plusieurs barrettes
de mémoire ne soient pas installées correctement. Recommencez la
procédure décrite de l'étape 2 à l'étape 12 en vérifiant que les barrettes
de mémoire sont correctement emboîtées dans leurs supports.
14 Exécutez le test de mémoire des diagnostics du système.
Voir “Exécution des diagnostics intégrés du système”, page 189.
Retrait de barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps
après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de
les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants.
PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez
installer un cache de barrette de mémoire sur chaque logement de mémoire vide.
Ne retirez un cache que si vous envisagez d'installer une barrette de mémoire
à sa place.Installation des composants du système 145
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
3 Retirez le protecteur de la carte système. Voir “Retrait du protecteur
de la carte système”, page 121.
4 Repérez les logements de mémoire. Voir figure 7-1.
5 Appuyez sur les pattes d'éjection à chaque extrémité du logement,
puis écartez-les pour extraire la barrette de mémoire. Voir figure 3-21.
Tenez chaque barrette par les bords, sans toucher la partie centrale.
6 Réinstallez le protecteur de la carte système. Voir “Installation du
protecteur de ventilation de la carte système”, page 122.
7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
8 Rebranchez le système et les périphériques sur leur source d'alimentation,
puis mettez-les sous tension.
Processeurs
Retrait d'un processeur
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Avant de mettre le système à niveau, téléchargez la version du BIOS
système la plus récente disponible sur le site support.dell.com.
2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
4 Retirez le protecteur de la carte système. Voir “Retrait du protecteur
de la carte système”, page 121.
PRÉCAUTION : ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur,
sauf si vous comptez retirer ce dernier. Le dissipateur de chaleur est nécessaire
pour préserver des conditions thermiques idéales. 146 Installation des composants du système
5 À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, desserrez l'une des deux vis
de fixation du dissipateur de chaleur. Voir figure 3-22.
6 Attendez 30 secondes pour que le dissipateur de chaleur se détache
du processeur.
7 Desserrez les autres vis de fixation du dissipateur de chaleur.
8 Soulevez avec précaution le dissipateur de chaleur pour le dégager du
processeur, puis déposez-le de côté en position retournée (c'est-à-dire
en orientant vers le haut la face comportant la pâte thermique).
PRÉCAUTION : la pression exercée pour maintenir le processeur dans son
support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier d'éjection,
il risque de se redresser brusquement.
9 Placez fermement votre pouce sur le levier d'éjection du support du
processeur et déverrouillez ce levier. Faites pivoter le levier d'éjection
de 90 degrés jusqu'à ce que le processeur sorte de son support.
Voir la figure 3-23.Installation des composants du système 147
Figure 3-22. Installation et retrait du dissipateur de chaleur
10 Relevez le cadre de protection pour dégager le processeur.
Voir la figure 3-23.
11 Sortez le processeur et laissez le levier relevé afin de pouvoir installer
le nouveau processeur.
PRÉCAUTION : veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du retrait
du processeur. Vous risqueriez d'endommager définitivement la carte mère.
Si vous retirez un processeur du support CPU2 de façon permanente, vous
devez installer un cache de processeur pour permettre un refroidissement
correct du système. La procédure d'installation d'un cache est similaire
à celle de l'ajout d'un processeur. Voir “Installation d'un processeur”,
page 148.
REMARQUE : sur des systèmes à un processeur, vous devez installer le processeur
dans le support CPU1. Placez un cache seulement sur les supports CPU2.
1 vis de fixation du dissipateur
de chaleur (2)
2 dissipateur de chaleur
1
2148 Installation des composants du système
Figure 3-23. Installation et retrait d'un processeur
Installation d'un processeur
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 S'il s'agit d'une mise à niveau des processeurs, avant de procéder à celle-ci,
téléchargez la dernière version du BIOS du système disponible sur le site
support.dell.com. Pour installer la mise à niveau, suivez les instructions
indiquées dans le fichier téléchargé.
REMARQUE : sur des systèmes à un processeur, vous devez installer le processeur dans le support CPU1.
1 processeur 2 cadre de protection du processeur
3 encoche dans le processeur 4 ergot du support
5 support ZIF 6 levier de dégagement du logement
6
5
1 2
4
3Installation des composants du système 149
2 Si vous ajoutez un second processeur pour la première fois, retirez le cache
du dissipateur de chaleur et le cache du processeur du support de processeur libre. Le retrait de caches s'effectue de façon similaire au retrait
d'un processeur. Voir “Retrait d'un processeur”, page 145.
3 Déballez le processeur, si celui-ci n'a jamais été utilisé.
S'il a déjà été utilisé, ôtez la pâte thermique sur la partie supérieure
du processeur à l'aide d'un chiffon non pelucheux.
4 Alignez le processeur sur les repères du support ZIF. Voir figure 3-23.
5 Installez le processeur dans le support.
PRÉCAUTION : un positionnement incorrect du processeur peut entraîner
des dommages irréversibles de la carte système ou du processeur. Prenez garde
à ne pas tordre les broches du support.
a Le levier d'éjection du support de processeur étant placé en position
ouverte, alignez le processeur sur les ergots du support et placez
avec précaution le processeur dans le support.
PRÉCAUTION : ne forcez pas lorsque vous mettez le processeur en place.
S'il est positionné correctement, il s'insère dans le support très facilement.
b Refermez le cadre de protection du processeur.
c Abaissez le levier d'éjection jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
6 Installez le dissipateur de chaleur.
a À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, retirez la pâte
thermique qui recouvre le dissipateur de chaleur.
b Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur
et appliquez-en une couche uniforme sur le dessus du nouveau
processeur.
PRÉCAUTION : Si vous utilisez trop de pâte thermique, celle-ci peut entrer en
contact avec le cadre de protection du processeur et contaminer le support du
processeur.
c Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir figure 3-22.
d À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, serrez les vis de fixation
du dissipateur de chaleur. Voir figure 3-22.
7 Réinstallez le protecteur de la carte système. Voir “Installation
du protecteur de ventilation de la carte système”, page 122.150 Installation des composants du système
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques qui y sont connectés.
10 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et
vérifier que les informations relatives au processeur correspondent bien à la
nouvelle configuration. Voir “Accès au programme de configuration du
système”, page 64.
11 Lancez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur
fonctionne correctement.
Voir “Exécution des diagnostics intégrés du système”, page 189 pour plus
d'informations concernant l'exécution des diagnostics.
Batterie du système
Remplacement de la batterie du système
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
AVERTISSEMENT : une nouvelle batterie peut exploser si elle n'est pas installée
correctement. Pour remplacer une batterie, utilisez-en une qui soit identique ou
d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Reportez-vous aux consignes
de sécurité pour plus d'informations.
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
3 Retirez le protecteur de la carte système. Voir “Retrait du protecteur
de la carte système”, page 121.Installation des composants du système 151
Figure 3-24. Remplacement de la batterie du système
4 Repérez le support de la batterie. Voir “Cavaliers et connecteurs”,
page 195.
PRÉCAUTION : pour ne pas endommager le connecteur de batterie, maintenez-le
en place lorsque vous installez ou retirez une batterie.
5 Retirez la batterie du système.
a Maintenez le connecteur de batterie en place en appuyant fermement
sur le côté positif du connecteur.
b Appuyez sur la batterie vers le côté négatif, puis extrayez la batterie
des pattes de fixation situées du côté négatif du connecteur.
1 côté positif du connecteur de batterie 2 batterie du système
3 côté négatif du connecteur de batterie
2
3
1152 Installation des composants du système
6 Installez la nouvelle batterie.
a Maintenez le connecteur de batterie en place en appuyant fermement
sur le côté positif du connecteur.
b Tenez la batterie de sorte que le côté “+” fasse face au connecteur
en plastique sur la carte système et faites-la glisser sous les pattes
de fixation.
c Appuyez sur la batterie pour l'enclencher dans le connecteur.
7 Réinstallez le protecteur de la carte système. Voir “Installation
du protecteur de ventilation de la carte système”, page 122.
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
9 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension,
ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
10 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que
la batterie fonctionne normalement. Voir “Accès au programme de
configuration du système”, page 64.
11 Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date
du programme de configuration du système.
12 Quittez le programme de configuration du système.
Assemblage du panneau de commande LCD ou
à voyant (maintenance uniquement) (en option)
REMARQUE : Le panneau de commande LCD se compose de deux modules
distincts : le module d'affichage et la carte du panneau de commande.
Conformez-vous aux instructions suivantes pour retirer et installer chaque module.
Retrait de l'assemblage du panneau de commande
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.Installation des composants du système 153
1 Retirez le cadre avant en option s'il est installé. Voir “Retrait et
réinstallation du cadre avant en option”, page 95.
2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
4 Débranchez le câble connecté à l'arrière de la carte du panneau de
commande.
• Pour le panneau de commande à voyant, voir figure 3-25.
• Pour le panneau de commande LCD, voir figure 3-26.
PRÉCAUTION : Ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur.
Vous risqueriez de l'endommager.
a Appuyez sur les pattes métalliques situées à chaque extrémité
du connecteur du câble.
b Retirez doucement le connecteur du support.
5 Pour le panneau de commande LCD, débranchez le câble du module
d'affichage de la carte du panneau de commande. Voir figure 3-26.
6 Retirez les deux vis qui fixent la carte du panneau de commande au
châssis, puis retirez la carte.
Ceci est la procédure pour retirer le panneau de commande à voyant.
7 Retirez le module d'affichage :
a Insérez la lame d'un couteau ou un tournevis à tête plate sous le
panneau frontal de l'affichage et extrayez le panneau en faisant
un effet de levier avec la lame. Voir figure 3-26.
b Soulevez le panneau pour accéder aux vis de montage.
c Retirez les deux vis qui fixent le module d'affichage au châssis.
d Retirez le module d'affichage.154 Installation des composants du système
Figure 3-25. Retrait du panneau de commande à voyant (en option)
1 module d'affichage à voyant 2 carte du panneau de commande
3 câble de données du panneau
de contrôle
4 logement
5 vis de montage (2) 6 câble d'alimentation
7 picot de fixation
4
1
3
5
2
6
7Installation des composants du système 155
Figure 3-26. Retrait du panneau de commande LCD (en option)
1 câble du module d'affichage 2 carte du panneau de commande
3 câble de données du panneau
de contrôle
4 logement
5 vis de montage (2) 6 câble d'alimentation
7 picot de fixation 8 vis du panneau avant (2)
9 module d'affichage LCD
4
1
3
5
2
6
9 8 7156 Installation des composants du système
Installation de l'assemblage du panneau de commande
1 Pour le panneau de commande à voyant, passez à l'étape 3. Insérez
le module d'affichage dans l'ouverture du châssis et fixez-le à l'aide
des deux vis.
2 Fixez le panneau de rechange à l'avant du module d'affichage.
3 Alignez l'encoche de la carte du panneau de commande avec le picot
du châssis du système et fixez-le à l'aide des deux vis à tête cruciforme.
Voir la figure 3-26. Pour le panneau de commande à voyant, ignorez
l'étape 4.
4 Enfichez le câble du module d'affichage dans la carte du panneau
de commande.
5 Connectez le câble du panneau de commande à la carte du panneau
de commande.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
7 Le cas échéant, replacez le cadre avant en option. Voir “Retrait
et réinstallation du cadre avant en option”, page 95.
8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
Fond de panier SAS (procédure réservée
à la maintenance)
Retrait du fond de panier SAS
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Retirez le cadre, le cas échéant. Voir “Retrait et réinstallation du cadre
avant en option”, page 95.
2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.Installation des composants du système 157
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager les disques durs et le fond de panier,
retirez du système les disques durs avant d'enlever le fond de panier.
PRÉCAUTION : avant de retirer chaque disque dur, notez son numéro
d'emplacement et étiquetez-le temporairement afin de pouvoir ensuite le
réinstaller au même endroit.
4 Retirez tous les disques durs. Voir “Retrait d'un disque dur remplaçable
à chaud”, page 99.
5 Débranchez le câble d'alimentation de l'extrémité du fond de panier SAS.
6 Débranchez les câbles de données SAS du fond de panier.
7 Retirez le fond de panier SAS du système :
a Tout en tirant sur les deux loquets bleus vers l'avant du système,
soulevez le fond de panier. Voir figure 3-27.
b Lorsqu'il n'est pas possible de soulever plus le fond de panier, tirez-le
vers l'arrière du système pour le dégager des crochets de fixation.
c Retirez la carte du système, en prenant garde de ne pas endommager
les composants situés sur celle-ci.
d Posez le fond de panier SAS sur un plan de travail, face vers le bas.158 Installation des composants du système
Figure 3-27. Retrait et installation d'un fond de panier SAS
1 loquets de fixation
du fond de panier (2)
2 câble d'alimentation
du fond de panier SAS
3 câble SAS A 4 fond de panier SAS
5 câble SAS B
1
2
3
4
5Installation des composants du système 159
Installation du fond de panier SAS
1 Installez le fond de panier SAS :
a Abaissez le fond de panier dans le système en prenant garde de
ne pas endommager ses composants.
b Alignez les encoches du fond de panier sur les crochets situés à l'arrière
des baies d'unité, puis déplacez le fond de panier vers l'avant jusqu'à ce
que les crochets entrent dans les encoches. Voir figure 3-27.
c Faites glisser le fond de panier jusqu'à ce que les deux loquets
de fixation bleus s'enclenchent.
2 Connectez le câble de données SAS, le câble d'interface et le câble
d'alimentation au fond de panier SAS.
3 Installez les disques durs à leur emplacement d'origine.
4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
5 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques qui y sont connectés.
Carte de distribution de l'alimentation
(maintenance uniquement)
La carte de distribution de l'alimentation se trouve directement derrière les
modules de ventilation des blocs d'alimentation. Elle est équipée d'un carénage
qui dirige le flux d'air sur les blocs d'alimentation, ce qui permet d'optimiser
leur refroidissement. Voir figure 3-28.
Retrait de la carte de distribution de l'alimentation
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Retirez les blocs d'alimentation du système. Voir “Retrait d'un bloc
d'alimentation redondant”, page 106.
2 Repérez le capot du carénage de distribution et soulevez-le.
Voir la figure 3-1.160 Installation des composants du système
3 Débranchez les câbles d'alimentation de la carte système (voir “Carte
système (maintenance uniquement)”, page 162) et débranchez les
connecteurs des câbles du module de ventilation. Voir figure 3-28.
4 Retirez les deux vis fixant la carte de distribution de l'alimentation
au châssis. Voir figure 3-28.
5 Extrayez la carte de distribution de l'alimentation des picots et retirez
la carte. Voir figure 3-28.
Figure 3-28. Carte de distribution de l'alimentation
1 vis (2) 2 connecteurs de blocs
d'alimentation (2)
3 carte de distribution de l'alimentation 4 picots (2)
5 connecteurs des câbles du module de ventilation (2)
4
1
2
5
3Installation des composants du système 161
Remplacement de la carte de distribution de l'alimentation
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Déballez la nouvelle carte de distribution de l'alimentation.
2 Alignez la carte de distribution de l'alimentation avec les picots
sur le châssis et mettez-la en place. Voir figure 3-28.
3 Insérez les deux vis qui fixent la carte de distribution au châssis.
Voir la figure 3-28.
4 Connectez les câbles de distribution de l'alimentation à la carte système
(voir “Carte système (maintenance uniquement)”, page 162) et les
connecteurs des câbles du module de ventilation à la carte de distribution
de l'alimentation comme l'indique la figure 3-28.
5 Voir Retrait de l'assemblage du panneau de commande et “Retrait du fond
de panier SAS”, page 156.
6 Repérez les charnières intérieures situées de chaque côté du carénage.
Alignez le capot de la carte de distribution de l'alimentation, faites-le
pivoter de manière à recouvrir le carénage et emboîtez-le. Voir figure 3-28.
7 Installez les blocs d'alimentation dans le système. Voir “Installation
d'un bloc d'alimentation redondant”, page 107.
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le,
ainsi que les périphériques qui y sont connectés.162 Installation des composants du système
Carte système (maintenance uniquement)
Retrait de la carte système
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
PRÉCAUTION : si vous utilisez la puce TPM (Trusted Platform Module) avec
une clé de cryptage, il est possible que vous soyez invité à créer une clé de
récupération lors de l'installation du système ou d'un programme. Vous devez
créer cette clé et la conserver dans un endroit sûr. Si vous êtes un jour amené
à remplacer la carte système, vous devrez fournir cette clé lors du redémarrage
du système ou du programme afin de pouvoir accéder aux données cryptées
qui se trouvent sur les disques durs.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
3 Retirez le protecteur de ventilation de la carte système. Voir “Retrait
du protecteur de la carte système”, page 121.
4 Retirez toutes les cartes d'extension, ainsi que la carte contrôleur de
stockage intégrée. Voir “Retrait d'une carte d'extension”, page 113 et
“Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée”, page 114.
5 Retirez la carte de montage pour cartes d'extension : Voir “Retrait
d'une carte de montage pour cartes d'extension”, page 117.
6 Retirez les dissipateurs de chaleur des processeurs. Voir “Retrait
d'un processeur”, page 145.
7 Retirez la carte iDRAC6 Enterprise en option, si elle est installée.
Voir “Retrait d'une carte iDRAC6 Enterprise”, page 128.
8 Retirez la carte iDRAC6 Express en option, si elle est installée.
Voir “Retrait d'une carte iDRAC6 Express (en option)”, page 125.
9 Retirez tous les câbles enfichés sur la carte système.Installation des composants du système 163
10 Retirez l'assemblage de la carte système :
a Retirez les neuf vis fixant la carte système au châssis et faites glisser
l'assemblage de la carte système vers l'avant de ce dernier.
PRÉCAUTION : ne soulevez pas l'assemblage de la carte système en saisissant
une barrette de mémoire, un processeur ou tout autre composant.
b Saisissez l'assemblage de la carte système par les bords de celle-ci
et soulevez-le pour le retirer du châssis. Voir figure 3-29.
Figure 3-29. Retrait et installation de la carte système
1 vis (9) 2 assemblage de la carte système
1 2164 Installation des composants du système
Installation de la carte système
1 Déballez la nouvelle carte système.
2 Retirez les étiquettes du cadre de protection des processeurs et apposez-les
sur le panneau d'informations du système, situé à l'avant de celui-ci.
Voir la figure 1-1.
3 Installez les processeurs sur la nouvelle carte système. Voir “Retrait
d'un processeur”, page 145 et “Installation d'un processeur”, page 148.
4 Retirez les barrettes de mémoire de l'ancienne carte et installez-les
sur la nouvelle, aux mêmes emplacements. Voir “Retrait de barrettes de
mémoire”, page 144 et “Installation de barrettes de mémoire”, page 142.
5 Installez la nouvelle carte système :
a Tenez la carte système par ses bords et placez-la dans le châssis.
PRÉCAUTION : ne soulevez pas l'assemblage de la carte système en saisissant
une barrette de mémoire, un processeur ou tout autre composant.
b Relevez légèrement l'avant de la carte système et posez-la de façon
qu'elle repose totalement sur le fond du châssis.
c Poussez la carte système vers l'arrière du châssis jusqu'à ce qu'elle soit
en place.
d Serrez les neuf vis qui fixent la carte système au châssis du système.
Voir figure 3-29.
e Serrez les vis des dissipateurs de chaleur des processeurs.
Voir “Installation d'un processeur”, page 148.
6 Branchez les câbles dans l'ordre indiqué ci-dessous (voir figure 7-1
pour l'emplacement des connecteurs sur la carte système) :
• Câble d'interface SATA, le cas échéant
• Connecteur du câble d'interface du panneau de commande
• Connecteur d'alimentation du lecteur optique
• Connecteur du câble d'interface USB du panneau de commande
• Connecteur du câble d'alimentation du fond de panier SAS
• Connecteurs d'alimentation de la carte système
7 Réinstallez les cartes de montage pour cartes d'extension. Voir
“Réinstallation d'une carte de montage pour cartes d'extension”, page 119.Installation des composants du système 165
8 Installez toutes les cartes d'extension. Voir “Installation d'une carte
d'extension”, page 111.
9 Réinstallez la carte contrôleur de stockage intégrée. Voir “Installation
de la carte contrôleur de stockage intégrée”, page 115.
Une fois les câbles SAS connectés au contrôleur, veillez à les placez
sous le guide, à l'extrémité de la carte de montage 1.
10 Le cas échéant, reconnectez le câble de la batterie PERC sur la carte
contrôleur RAID.
11 Le cas échéant, remettez en place la carte iDRAC6 Enterprise.
Voir “Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise”, page 125.
12 Le cas échéant, remettez en place la carte iDRAC6 Express.
Voir “Installation d'une carte iDRAC6 Express”, page 123.
13 Réinstallez le protecteur de la carte système. Voir “Installation
du protecteur de ventilation de la carte système”, page 122.
14 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
15 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le,
ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
16 Remettez le cadre en place, le cas échéant. Voir “Retrait et réinstallation
du cadre avant en option”, page 95.166 Installation des composants du systèmeDépannage du système 167
Dépannage du système
La sécurité d'abord, pour vous et votre système
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
Dépannage des échecs de démarrage du système
En cas de blocage au démarrage du système avant un visionnage vidéo ou
l'affichage d'un message sur l'écran LCD, notamment après l'installation d'un
système d'exploitation ou la reconfiguration des paramètres matériels de votre
système, procédez aux vérifications suivantes :
• Si vous démarrez le système en mode d'amorçage BIOS après avoir installé
un système d'exploitation à partir du programme UEFI Boot Manager,
le système se bloque. La situation inverse produit les mêmes effets.
L'amorçage doit être effectué sur le même mode que celui de l'installation
du système d'exploitation. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI”, page 63.
• Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage
au démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Voir “Mémoire
système”, page 137.
Pour tous les problèmes de démarrage, notez les messages qui s'affichent sur
l'écran LCD ainsi que les messages système qui s'affichent sur le moniteur.
Consultez les sections “Messages d'état sur l'écran LCD (en option)”, page 25
et “Messages système”, page 42 pour plus d'informations.168 Dépannage du système
Dépannage des connexions externes
Avant de procéder au dépannage d'une unité externe, assurez-vous que tous
les câbles externes sont correctement fixés aux connecteurs externes de
votre système. Reportez-vous à la figure 1-1 et à la figure 1-4 pour identifier
les connecteurs des panneaux avant et arrière du système.
Dépannage du sous-système vidéo
1 Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement
au système).
2 Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et le moniteur.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des
diagnostics Dell™”, page 187.
Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section “Obtention d'aide”,
page 193.
Dépannage d'un périphérique USB
1 Pour dépanner un clavier et/ou une souris USB, procédez comme suit.
Pour tous les autres périphériques USB, reportez-vous à l'étape 2.
a Débranchez brièvement du système les câbles du clavier ou de
la souris, puis reconnectez-les.
b Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté
opposé du système.
Si le problème est résolu, redémarrez le système, accédez au
programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB
défectueux sont activés.
c Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en
état de marche.
Si le problème est résolu, remplacez le clavier ou la souris défectueux.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner
les autres périphériques USB reliés au système.Dépannage du système 169
2 Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les
du système.
3 Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, ouvrez le programme
de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB sont activés.
Voir “Écran des périphériques intégrés”, page 73.
Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également procéder par
accès distant. Si le système n'est pas accessible, reportez-vous à la section
“Cavaliers de la carte système”, page 195 pour savoir comment configurer
le cavalier NVRAM_CLR dans le système et restaurer les paramètres
par défaut du BIOS.
4 Reconnectez et remettez sous tension un par un les périphériques USB.
5 Si un périphérique est à nouveau à l'origine du même problème, mettez-le
hors tension, remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique sous
tension.
Si le problème persiste, remplacez le périphérique.
Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, reportez-vous à
la section “Obtention d'aide”, page 193.
Dépannage d'un périphérique d'E/S série
1 Mettez le système et le périphérique connecté au port série hors tension.
2 Remplacez le câble d'interface série par un câble en état de marche,
puis mettez le système et le périphérique série sous tension.
Si e problème est résolu, remplacez le câble d'interface.
3 Mettez le système et le périphérique série hors tension, puis remplacez
ce dernier par un périphérique similaire.
4 Mettez le système et le périphérique série sous tension.
Si le problème est résolu, remplacez le périphérique série.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section “Obtention d'aide”,
page 193.170 Dépannage du système
Dépannage d'une carte NIC
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation
des diagnostics Dell™”, page 187.
2 Redémarrez le système et consultez les messages éventuels qui concernent
le contrôleur de carte NIC.
3 Observez le voyant approprié du connecteur réseau. Voir “Codes des
voyants de la carte NIC”, page 21.
• Si le voyant de connexion ne s'allume pas, vérifiez tous les
branchements.
• Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau
sont peut-être altérés ou manquants.
Retirez et réinstallez les pilotes le cas échéant. Consultez la documentation de la carte NIC.
• Si possible, modifiez le paramétrage de négociation automatique.
• Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur.
Si vous utilisez une carte réseau au lieu d'une carte intégrée, consultez
la documentation fournie avec celle-ci.
4 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont
liés. Consultez la documentation de la carte NIC.
5 Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que les ports
de carte NIC sont activés. Voir “Écran des périphériques intégrés”,
page 73.
6 Vérifiez que les cartes, les concentrateurs et les commutateurs du réseau
sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données.
Reportez-vous à la documentation de chaque périphérique réseau.
7 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne
dépassent pas la longueur maximum.
Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, reportez-vous
à la section “Obtention d'aide”, page 193.Dépannage du système 171
Dépannage d'un système mouillé
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
3 Retirez les composants suivants du système. Voir “Installation des
composants du système”, page 93.
• Carénage de refroidissement
• Disques durs
• Cartes SD Vflash
• Clés USB
• Clé matérielle de la carte réseau
• Cartes d'extension
• Carte de stockage intégrée
• Carte iDRAC6 Express
• Carte iDRAC6 Enterprise
• Blocs d'alimentation
• Ventilateurs
• Processeurs et dissipateurs de chaleur
• Barrettes de mémoire
4 Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures.
5 Réinstallez les composants que vous avez retirés à l'étape 3.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
7 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension,
ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
Si le système ne démarre pas normalement, reportez-vous à la section
“Obtention d'aide”, page 193.172 Dépannage du système
8 Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes
d'extension que vous avez retirées. Voir “Installation d'une carte
d'extension”, page 111.
9 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation
des diagnostics Dell™”, page 187.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section “Obtention d'aide”,
page 193.
Dépannage d'un système endommagé
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
2 Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés :
• Cartes d'extension
• Blocs d'alimentation
• Ventilateurs
• Processeurs et dissipateurs de chaleur
• Modules de mémoire
• Supports de disque dur
• Carénage de refroidissement
3 Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement.
4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
5 Lancez les tests de la carte système dans les diagnostics du système.
Voir “Exécution des diagnostics du système”, page 187.
Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, page 193.Dépannage du système 173
Dépannage de la pile du système
REMARQUE : si le système reste hors tension longtemps (pendant des semaines
ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration. Cette
situation est due à une pile défectueuse.
1 Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration
du système. Voir “Accès au programme de configuration du système”,
page 64.
2 Mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise électrique
pendant au moins une heure.
3 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension.
4 Accédez au programme de configuration du système
Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration
du système, remplacez la pile. Voir “Remplacement de la batterie du
système”, page 150.
Si le problème persiste lorsque vous remplacez la batterie, reportez-vous
à la section “Obtention d'aide”, page 193.
REMARQUE : certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un
ralentissement de l'heure système. Si le système semble fonctionner normalement
à l'exception de l'heure qui est conservée dans le programme de configuration du
système, le problème peut être causé par un logiciel plutôt que par une batterie
défectueuse.174 Dépannage du système
Dépannage des blocs d'alimentation
1 Identifiez le bloc d'alimentation défectueux en observant l'indicateur
d'état correspondant. Reportez-vous à la “Codes du voyant
d'alimentation”, page 22.
PRÉCAUTION : le système ne peut fonctionner que si au moins un bloc
d'alimentation est installé. Le système risque de surchauffer si vous l'utilisez
pendant une période prolongée avec un seul bloc d'alimentation.
2 Remettez le bloc d'alimentation en place en procédant d'abord à son
retrait, puis à sa réinstallation. Voir “Blocs d'alimentation”, page 106.
REMARQUE : après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez quelques
secondes pour laisser au système le temps de reconnaître le bloc et de
déterminer s'il fonctionne correctement. Le voyant d'alimentation s'allume
en vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement.
Si le problème persiste, remplacez le bloc d'alimentation défectueux.
3 Si le problème persiste, reportez-vous à la section “Obtention d'aide”,
page 193.
Dépannage des problèmes de refroidissement
du système
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'est vérifiée :
• Le capot du système, le protecteur de ventilation, un cache de lecteur
ou une plaque de recouvrement avant ou arrière a été retiré.
• La température ambiante est trop élevée.
• La circulation de l'air extérieur est bloquée.
• Les câbles à l'intérieur du système gênent la ventilation.
• Un des ventilateurs a été retiré ou est en panne. Voir “Dépannage
d'un ventilateur”, page 175.Dépannage du système 175
Dépannage d'un ventilateur
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Identifiez le ventilateur défectueux indiqué par l'écran LCD ou le logiciel
de diagnostic.
2 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors
tension.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
4 Repositionnez le câble d'alimentation du ventilateur.
5 Redémarrez le système.
Si le ventilateur fonctionne correctement, fermez le système.
Voir “Fermeture du système”, page 97.
6 Si le ventilateur ne fonctionne pas, mettez le système hors tension et
installez un nouveau ventilateur. Voir “Réinstallation d'un ventilateur
de refroidissement”, page 132.
7 Redémarrez le système.
Si le problème est résolu, refermez le système. Voir “Fermeture
du système”, page 97.
Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir “Obtention d'aide”,
page 193.176 Dépannage du système
Dépannage de la mémoire système
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Si le système fonctionne, exécutez le test des diagnostics en ligne
approprié. Reportez-vous à la “Exécution des diagnostics du système”,
page 187.
Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies
par le programme de diagnostic.
2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la source d'alimentation. Appuyez sur
le bouton d'alimentation, puis rebranchez le système à la source
d'alimentation.
3 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension,
puis notez les messages qui s'affichent à l'écran.
Si un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire présente
une défaillance, passez à l'étape 12.
4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le
paramètre de la mémoire système. Voir “Écran des paramètres de la
mémoire”, page 69. Modifiez les paramètres de la mémoire, le cas échéant.
Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire
correspondent à la mémoire installée, passez à l'étape 12.
5 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
7 Vérifiez les bancs de mémoire et assurez-vous que les barrettes de mémoire
sont correctement installées. Reportez-vous à la “Consignes générales pour
l'installation des modules de mémoire”, page 138.
8 Réinsérez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir “Installation
de barrettes de mémoire”, page 142.
9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.Dépannage du système 177
10 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension,
ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
11 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez la
configuration de la mémoire système. Voir “Écran des paramètres
de la mémoire”, page 69.
12 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la source d'alimentation.
13 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
14 Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique qu'une barrette
de mémoire est défectueuse, intervertissez-la avec une autre ou bien
remplacez-la.
15 Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée,
remplacez la barrette du premier support DIMM par une autre de mêmes
type et capacité. Voir “Installation de barrettes de mémoire”, page 142.
16 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
17 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension,
ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
18 Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic
du panneau avant et les messages d'erreur qui s'affichent.
19 Si le problème persiste, recommencez la procédure décrite de l'étape 12
à l'étape 18 pour chaque barrette installée.
Si le problème persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes
de mémoire, voir “Obtention d'aide”, page 193.178 Dépannage du système
Dépannage d'une clé USB interne
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port
utilisé pour la clé de mémoire USB est activé. Voir “Écran des
périphériques intégrés”, page 73.
2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
4 Localisez la clé USB et remettez-la en place. Voir “Clé de mémoire USB
interne”, page 119.
5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
6 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement.
7 Recommencez l'étape 2 et l'étape 3.
8 Insérez une autre clé USB fiable.
9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
10 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement.Dépannage du système 179
Dépannage d'un lecteur optique
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Retirez le cadre avant en option s'il est installé. Voir “Retrait et
réinstallation du cadre avant en option”, page 95.
2 Utilisez un autre CD ou DVD.
3 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que
le contrôleur du lecteur est activé. Voir “Accès au programme de
configuration du système”, page 64.
4 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution
des diagnostics du système”, page 187.
5 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
7 Vérifiez que le câble d'interface est correctement branché au lecteur
optique et au contrôleur.
8 Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.
9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
10 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension,
ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section “Obtention d'aide”,
page 193.180 Dépannage du système
Dépannage d'un lecteur de bande externe
1 Utilisez une autre cartouche de bande.
2 Assurez-vous que les pilotes correspondant au lecteur de bande sont
installés et configurés correctement. Reportez-vous à la documentation du
lecteur de bande pour plus d'informations sur les pilotes de périphériques.
3 Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande comme il est indiqué
dans sa documentation.
4 Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de bande est correctement
inséré dans le connecteur du lecteur de bande et dans le port externe
de la carte contrôleur.
5 Exécutez les diagnostics en ligne appropriés. Voir “Exécution
des diagnostics du système”, page 187.
6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
7 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
8 Repositionnez la carte contrôleur dans son logement d'extension.
9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
10 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension,
ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
Si le problème persiste, consultez la documentation du lecteur de bande
pour obtenir des instructions de dépannage supplémentaires.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, voir “Obtention d'aide”,
page 193.Dépannage du système 181
Dépannage d'un disque dur
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
PRÉCAUTION : cette procédure de dépannage peut détruire les données
stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers
se trouvant sur le disque dur.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation
des diagnostics Dell™”, page 187.
Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic.
2 Retirez le cadre avant en option s'il est installé. Voir “Retrait
et réinstallation du cadre avant en option”, page 95.
3 Si le système est doté d'un contrôleur RAID SAS et si les disques durs
sont configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit.
a Redémarrez le système et appuyez sur pour accéder
à l'utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte.
Consultez la documentation fournie avec l'adaptateur hôte
pour obtenir des informations sur cet utilitaire.
b Assurez-vous que les disques durs ont été correctement configurés
pour la matrice RAID.
c Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation
démarrer.
4 Assurez-vous que les pilotes requis pour la carte contrôleur sont installés
et configurés correctement. Consultez la documentation du système
d'exploitation pour plus d'informations.
5 Redémarrez le système et lancez le programme de configuration du
système, en vous assurant que le contrôleur est activé et que les lecteurs
sont visibles dans ce programme. Voir “Accès au programme de
configuration du système”, page 64.182 Dépannage du système
6 Vérifiez la connexion des câbles à l'intérieur du système :
a Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés
hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
b Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
c Vérifiez que les branchements entre les disques durs et le contrôleur
de lecteur sont corrects et que les câbles sont fermement insérés dans
leurs connecteurs.
d Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
e Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension,
ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section “Obtention d'aide”,
page 193.
Dépannage d'un contrôleur SAS ou RAID SAS
REMARQUE : pour dépanner un contrôleur SAS ou RAID SAS, reportez-vous
également à sa documentation et à celle du système d'exploitation.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation
des diagnostics Dell™”, page 187.
2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le
contrôleur SAS ou RAID SAS est activé. Voir “Accès au programme de
configuration du système”, page 64.
3 Redémarrez le système et appuyez sur la séquence de touches permettant
d'ouvrir l'utilitaire de configuration approprié :
• pour un contrôleur SAS
• pour un contrôleur RAID SAS
Consultez la documentation du contrôleur pour obtenir des informations
sur les paramètres de configuration.
4 Vérifiez les paramètres de configuration, corrigez-les au besoin
et redémarrez le système.Dépannage du système 183
5 Retirez le cadre avant en option s'il est installé. Voir “Retrait
et réinstallation du cadre avant en option”, page 95.
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
7 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
8 Si le système est équipé d'un contrôleur RAID SAS, vérifiez que les
composants RAID suivants sont correctement installés et connectés :
• Module de mémoire
• Batterie
9 Vérifiez les branchements entre le(s) fond(s) de panier SAS et le
contrôleur SAS. Voir “Installation du fond de panier SAS”, page 159.
10 Vérifiez que les câbles sont correctement branchés au contrôleur
et à la carte de fond de panier SAS.
11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
12 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension,
ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section “Obtention d'aide”,
page 193.184 Dépannage du système
Dépannage des cartes d'extension
REMARQUE : pour dépanner une carte d'extension, reportez-vous à sa
documentation et à celle du système d'exploitation.
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation
des diagnostics Dell™”, page 187.
2 Retirez le cadre avant en option s'il est installé. Voir “Retrait et
réinstallation du cadre avant en option”, page 95.
3 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
4 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
5 Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans
son connecteur. Reportez-vous à la “Installation d'une carte d'extension”,
page 111.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
7 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension,
ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
8 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
9 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
10 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir “Retrait d'une carte
d'extension”, page 113.
11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
12 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension,
ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
13 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution
des diagnostics du système”, page 187.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section “Obtention d'aide”,
page 193. Dépannage du système 185
14 Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape étape 10, effectuez
les opérations suivantes :
a Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés
hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
b Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
c Réinstallez une des cartes d'extension.
d Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
e Exécutez le test de diagnostic approprié.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section “Obtention d'aide”,
page 193.
Dépannage des microprocesseurs
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation
des diagnostics Dell™”, page 187.
2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
4 Vérifiez que chaque processeur et chaque dissipateur de chaleur est
installé correctement. Voir “Installation d'un processeur”, page 148.
5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
6 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension,
ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
7 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution
des diagnostics du système”, page 187.
Si le système n'est équipé que d'un processeur et si un problème est
toujours signalé, voir “Obtention d'aide”, page 193.
8 Dans le cas de systèmes multiprocesseurs, mettez hors tension le système
et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système
de la prise électrique.186 Dépannage du système
9 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
10 Retirez tous les processeurs à l'exception du processeur 1. Voir “Retrait
d'un processeur”, page 145.
11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 97.
12 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension,
ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
13 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution
des diagnostics du système”, page 187.
En cas d'échec du test, le processeur est défectueux. Voir “Obtention
d'aide”, page 193.
14 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
15 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 96.
16 Remplacez le processeur 1 par le processeur 2. Voir “Installation
d'un processeur”, page 148.
17 Recommencez la procédure de l'étape 11 à l'étape 13.
Si votre système est doté de plus de deux processeurs, continuez à installer
et à tester chaque processeur dans l'emplacement du processeur 1 jusqu'à
ce que vous déterminiez quel processeur est défectueux. Remplacez alors
celui-ci. Reportez-vous à la “Obtention d'aide”, page 193.
Si le problème persiste alors que vous avez testé tous les processeurs, cela
veut dire que la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”,
page 193.Exécution des diagnostics du système 187
Exécution des diagnostics
du système
Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, lancez les
diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics
est de tester le matériel du système sans nécessiter d'équipement supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à corriger
l'incident, le personnel de service et de support peut s'aider des résultats de
ces tests.
Utilisation des diagnostics Dell™
Pour évaluer un problème du système, utilisez d'abord les diagnostics en ligne.
Les diagnostics en ligne de Dell s'appuient sur une suite de programmes de
diagnostic ainsi que sur divers modules de test pour le châssis et les composants
de stockage (disques durs, mémoire physique, ports de communication et
d'impression, cartes NIC, CMOS, etc.). Si vous n'arrivez pas à identifier un
problème à l'aide des diagnostics en ligne, utilisez les diagnostics du système.
Les fichiers requis pour exécuter les diagnostics en ligne sur les systèmes
Microsoft®
Windows®
et Linux sont disponibles sur le site support.dell.com,
ainsi que sur les DVD fournis avec le système. Pour plus d'informations sur
l'utilisation des diagnostics, consultez le guide d'utilisation des diagnostics
en ligne Dell (Dell Online Diagnostics User's Guide).
Les diagnostics intégrés du système peuvent être lancés à l'aide de l'utilitaire
Unified Server Configurator (USC). Pour plus d'informations sur l'utilisation
de cet utilitaire, consultez le guide d'utilisation de celui-ci (Dell Unified Server
Configurator User’s Guide) sur le site Web de support de Dell à l'adresse
suivante : support.dell.com/manuals.188 Exécution des diagnostics du système
Fonctionnalités de diagnostic intégrées
du système
Les diagnostics intégrés du système comportent des menus et des options
permettant de tester des groupes de périphériques ou des périphériques
particuliers. Les menus et les options des diagnostics du système vous
permettent de :
• Effectuer des tests individuellement ou collectivement
• Contrôler la séquence des tests
• Répéter des tests
• Afficher, imprimer ou enregistrer des résultats de test
• Interrompre un test momentanément si une erreur est détectée ou de
mettre fin à un test lorsqu'une limite définie par l'utilisateur a été atteinte
• Afficher les messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test ainsi
que ses paramètres
• Afficher des messages d'état vous indiquant si les tests ont réussi
• Visualiser les messages d'erreur qui vous informent des problèmes
rencontrés au cours des tests
Quand utiliser les diagnostics intégrés
du système
Lorsqu'un composant ou un périphérique important du système ne fonctionne
pas normalement, cela peut provenir de la défaillance d'un composant. Tant que
le processeur et les périphériques d'entrée/de sortie du système fonctionnent,
vous pouvez utiliser les diagnostics pour faciliter l'identification du problème.Exécution des diagnostics du système 189
Exécution des diagnostics intégrés du système
Vous pouvez exécuter le programme de diagnostic intégré du système à partir
de l'écran principal de l'utilitaire USC.
PRÉCAUTION : n'utilisez les diagnostics que sur ce système. Leur utilisation sur
d'autres systèmes peut entraîner des résultats erronés ou générer des messages
d'erreur.
1 Au cours du démarrage du système, appuyez sur pour démarrer
l'utilitaire USC.
2 Cliquez sur Diagnostics dans le volet de gauche, puis sur Launch
Diagnostics (Lancer les diagnostics) dans le volet de droite.
Le menu Diagnostics vous permet d'exécuter tous les tests ou uniquement
certains, ou encore de quitter le programme.
Options de test des diagnostics intégrés
du système
Cliquez sur l'option de test voulue dans l'écran Main Menu (Menu principal).
Option de test Fonction
Express Test
(Test rapide)
Effectue une vérification rapide du système. Cette option
exécute des tests de périphérique qui ne nécessitent pas
d'intervention de l'utilisateur.
Extended Test
(Test complet)
Effectue une vérification plus complète du système.
Ce test peut prendre plus d'une heure.
Custom Test
(Test personnalisé)
Teste un périphérique donné.
Information Affiche les résultats du test.190 Exécution des diagnostics du système
Utilisation des options de test personnalisées
Lorsque vous sélectionnez l'option Custom Test (Test personnalisé) dans l'écran
Main Menu (Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser) s'affiche.
Elle permet de sélectionner les périphériques à tester, de choisir des options
de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus.
Sélection de périphériques à tester
La partie gauche de la fenêtre Customize (Personnaliser) répertorie les périphé-
riques qui peuvent être testés. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un périphé-
rique ou d'un module pour visualiser ses composants. Cliquez sur le signe (+)
en regard d'un composant pour visualiser les tests disponibles. Si vous cliquez
sur un périphérique et non sur ses composants, tous les composants de ce
périphérique sont sélectionnés pour le test.
REMARQUE : Après avoir sélectionné tous les périphériques et composants à
tester, sélectionnez All Devices (Tous les périphériques) et cliquez sur Run Tests
(Exécuter les tests).
Sélection d'options de diagnostic
Dans la zone Diagnostics Options (Options de diagnostics ), sélectionnez
le ou les tests que vous souhaitez appliquer à un périphérique.
• Non-Interactive Tests Only (Tests non interactifs uniquement) : cette
option permet d'exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune
intervention de l'utilisateur.
• Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : cette option permet
d'exécuter uniquement les tests rapides sur le périphérique sélectionné.
• Show Ending Timestamp (Afficher l'heure de fin) : cette option permet
d'ajouter un horodatage au journal de test.
• Test Iterations (Nombre d'itérations) : cette option sélectionne le nombre
de fois où le test est exécuté.
• Log output file pathname (Chemin du journal de sortie) : cette option
permet de définir la disquette ou la clé de mémoire USB sur laquelle est
sauvegardé le journal de test. Ce fichier ne peut pas être enregistré sur le
disque dur.Exécution des diagnostics du système 191
Visualisation des informations et des résultats
Les onglets suivants de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent
des informations sur les tests et les résultats.
• Results (Résultats) : indique le test exécuté et son résultat.
• Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test.
• Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant
ou le test sélectionné.
• Configuration : affiche des informations de base concernant la
configuration du périphérique sélectionné.
• Parameters (Paramètres) : affiche les paramètres que vous pouvez définir
pour le test à exécuter.192 Exécution des diagnostics du systèmeObtention d'aide 193
Obtention d'aide
Contacter Dell
Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : si votre connexion Internet n'est pas active, vous trouverez
les informations de contact sur votre facture, sur le bordereau de livraison,
sur votre reçu ou dans le catalogue des produits Dell.
Dell propose plusieurs options de support et d'entretien en ligne et par
téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que
certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell
pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service
client :
1 Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2 Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choose A
Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de
la page.
3 Cliquez sur l'onglet Contact Us (Contactez-nous) en haut de la page.
4 Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction
de vos besoins.
5 Pour contacter Dell, sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux. 194 Obtention d'aideCavaliers et connecteurs 195
Cavaliers et connecteurs
Cette section contient des informations spécifiques sur les cavaliers du système.
Elle contient également des informations générales sur les cavaliers et les
commutateurs et décrit les connecteurs des différentes cartes du système.
Cavaliers de la carte système
La figure 7-1 présente l'emplacement des cavaliers de configuration sur la carte
mère. Le tableau 7-1 répertorie les paramètres des cavaliers.
Tableau 7-1. Réglages des cavaliers de la carte mère
Cavalier Paramètre Description
PWRD_EN (par défaut) La fonction de mot de passe est activée
(broches 2-4).
La fonction de mot de passe est
désactivée (broches 4-6).
NVRAM_CLR (par défaut) Les paramètres de configuration sont
conservés au démarrage du système
(broches 3-5).
Les paramètres de configuration sont
effacés au prochain démarrage du
système (broches 1-3).196 Cavaliers et connecteurs
Connecteurs de la carte système
Voir la figure 7-1 et le tableau 7-2 pour obtenir la description et l'emplacement
des connecteurs situés sur la carte système.
Figure 7-1. Connecteurs de la carte système
1
3
4
12 11 8 7 5
16
17
13
19
18
10 9 6
2
15
20
14Cavaliers et connecteurs 197
Tableau 7-2. Connecteurs de la carte système
Élément Connecteur Description
1 CPU2 Processeur 2
2 iDRAC6 Enterprise Connecteur de la carte iDRAC6 Enterprise
3 B4
B1
B2
B3
Emplacement de barrette de mémoire B4
Emplacement de barrette de mémoire B1
(levier d'éjection blanc)
Emplacement de barrette de mémoire B2
(levier d'éjection blanc)
Emplacement de barrette de mémoire B3
(levier d'éjection blanc)
4 CPU1 Processeur 1
5 FAN1 Connecteur du ventilateur 1 du système
6 FAN2 Connecteur du ventilateur 2 du système
7 A3
A2
A1
A4
Emplacement de barrette de mémoire A3
(levier d'éjection blanc)
Emplacement de barrette de mémoire A2
(levier d'éjection blanc)
Emplacement de barrette de mémoire A1
(levier d'éjection blanc)
Emplacement de barrette de mémoire A4
8 FAN3 Connecteur du ventilateur 3 du système
9 FAN4 Connecteur du ventilateur 4 du système
10 12V Connecteur d'alimentation à 8 broches
11 FP_CONN Connecteur du panneau de commande
12 BP_CONN Connecteur d'alimentation du fond de panier
13 PWR_CONN Connecteur d'alimentation à 24 broches
14 PDB_ I2C Connecteur de la carte de distribution de
l'alimentation
15 FP_USB_CONN Connecteur USB du panneau de commande
REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la
signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, reportez-vous à la section “Glossaire”,
page 201.198 Cavaliers et connecteurs
Désactivation d'un mot de passe oublié
Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de
passe système et un mot de passe de configuration, qui sont présentés en détail
dans la section “Utilisation du programme de configuration du système et du
gestionnaire d'amorçage UEFI”, page 63. Le cavalier de mot de passe active
ces fonctionnalités ou les désactive, et efface le(s) mot(s) de passe utilisé(s).
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant
de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec
le système.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, page 96.
3 Placez le cavalier de mot de passe en position de désactivation pour effacer
le mot de passe. Voir le tableau 7-1.
Voir figure 7-1 pour localiser le cavalier de mot de passe sur la carte
système.
Élément Connecteur Description
16 SATA_A
SATA_B
SATA_C
SATA_D
SATA_E
Connecteur SATA A
Connecteur SATA B
Connecteur SATA C
Connecteur SATA D
Connecteur SATA E
17 RISER Connecteur de carte d'extension
18 RISER Connecteur de carte d'extension
19 iDRAC6 Express Connecteur de carte iDRAC6 Express
20 PSWD_EN
NVRM_CLR
Cavalier d'activation du mot de passe
Cavalier d'effacement NVRAM
Tableau 7-2. Connecteurs de la carte système (suite)
REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la
signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, reportez-vous à la section “Glossaire”,
page 201.Cavaliers et connecteurs 199
4 Refermez le système.
5 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis allumez
le système.
Les mots de passe existants ne sont désactivés (effacés) que lorsque le
système démarre avec la fiche du cavalier de mot de passe sur la position
de désactivation. Toutefois, avant d'attribuer un nouveau mot de passe
système et/ou de configuration, vous devez placer la fiche du cavalier
sur la position d'activation.
REMARQUE : si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou
de configuration alors que la fiche du cavalier est encore sur la position
de désactivation, le système désactivera les nouveaux mots de passe
lors de son prochain démarrage.
6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
7 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, page 96.
8 Placez le cavalier de mot de passe en position d'activation pour rétablir
la fonction de mot de passe. Voir le tableau 7-1.
9 Refermez le système.
10 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis allumez
le système.
11 Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration.
Pour attribuer un nouveau mot de passe à l'aide du programme de
configuration du système, voir “Fonctionnalités de mot de passe système
et de mot de passe de configuration”, page 84.200 Cavaliers et connecteursGlossaire 201
Glossaire
A : ampère.
ACPI : acronyme de “Advanced Configuration and Power Interface”, interface de
configuration et d'alimentation avancée. Interface standard permettant au système
d'exploitation de contrôler la configuration et la gestion de l'alimentation.
adaptateur hôte : contrôleur permettant de mettre en œuvre les communications
entre le bus du système et le périphérique (généralement de stockage).
adresse MAC : adresse de contrôle d'accès aux supports. Numéro de matériel unique
identifiant votre système sur un réseau.
adresse mémoire : emplacement spécifique dans la RAM du système, généralement
exprimé sous forme de nombre hexadécimal.
ANSI : acronyme de “American National Standards Institute”, institut des normes
nationales américaines. Principale organisation chargée du développement de normes
technologiques aux Etats unis.
bande de parité : dans les matrices RAID, elle permet la répartition des disques durs
contenant des données de parité.
barrette de mémoire : petite carte de circuits qui contient des puces de mémoire vive
dynamique et se connecte à la carte système.
BMC : acronyme de “Baseboard Management Controller”, contrôleur de gestion
de la carte mère.
BTU : acronyme de “British Thermal Unit”, unité thermique britannique.
bus : chemin d'informations entre les différents composants du système. Votre système
contient un bus d'extension qui permet au processeur de communiquer avec les
contrôleurs des périphériques connectés au système. Il contient également un bus
d'adresses et un bus de données pour les communications entre le processeur et
la RAM.
bus d'extension : votre système contient un bus d'extension qui permet au processeur
de communiquer avec les contrôleurs des périphériques (NIC, etc.).
bus local : sur les systèmes dotés de capacités d'extension du bus local, certains
périphériques (comme l'adaptateur vidéo) peuvent être conçus pour fonctionner
beaucoup plus vite que sur un bus d'extension traditionnel. Voir aussi bus.
C : Celsius.
CA : courant alternatif.202 Glossaire
carte d'extension : carte supplémentaire (par exemple un adaptateur SCSI ou une
carte NIC) qui doit être enfichée dans un connecteur d'extension sur la carte système
de l'ordinateur. Une carte d'extension peut ajouter des fonctions spécialisées au
système en fournissant une interface entre le bus d'extension et un périphérique.
Carte SD : carte de mémoire flash numérique sécurisée.
carte système : principale carte à circuits imprimés du système, cette carte contient
généralement la plupart des composants intégrés de votre système : processeur,
mémoire vive (RAM), contrôleurs de périphériques et processeurs de mémoire ROM.
carte vidéo : circuit logique qui gère les fonctions vidéo de l'ordinateur (en association
avec le moniteur). Une carte vidéo peut être intégrée à la carte système ou prendre
la forme d'une carte d'extension qui se connecte à un logement d'extension.
cavalier : petit composant d'une carte à circuits imprimés et comprenant au moins
deux broches. Des prises en plastique contenant un fil en cuivre s'emboîtent sur
les broches. Ce fil relie les broches et ferme un circuit, offrant un moyen simple
et réversible de changer le câblage de la carte.
CC : courant continu.
clé de mémoire : périphérique de stockage portatif à mémoire flash, intégré
à un connecteur USB.
clé de mémoire USB : voir clé de mémoire.
cm : centimètre(s).
COMn : nom de périphérique désignant les ports série du système.
connecteur d'extension : connecteur situé sur la carte système ou la carte de montage
et permettant d'installer une carte d'extension.
contrôleur : puce ou carte d'extension qui contrôle le transfert des données
entre le processeur et la mémoire ou entre le processeur et un périphérique.
coprocesseur : circuit qui libère le processeur principal de certaines tâches de
traitement. Un coprocesseur mathématique par exemple, assure le traitement
des nombres.
CPU : acronyme de “Central Processing Unit”, unité centrale de traitement.
Voir processeur.
DDR : acronyme de “Double Data Rate”, double débit de données. Technologie de
barrette de mémoire qui permet de doubler potentiellement le débit des données en
transférant celles-ci à la fois durant les phases ascendantes et descendantes d'un cycle
d'horloge.
DEL : diode électroluminescente. Dispositif électronique qui s'allume lorsqu'il est
traversé par un courant.Glossaire 203
DHCP : acronyme de “Dynamic Host Configuration Protocol”. Méthode
d'attribution automatique d'une adresse IP à un système client.
diagnostics : ensemble complet de tests destinés au système.
DIMM : acronyme de “Dual In-Line Memory Module”, barrette de mémoire à double
rangée de connexions. Voir aussi barrette de mémoire.
DNS : acronyme de “Domain Name System”, système de noms de domaines.
Méthode de conversion des noms de domaines Internet (par exemple www.dell.com)
en adresses IP (par exemple 208.77.188.166).
DRAM : acronyme de “Dynamic Random-Access Memory”, mémoire vive
dynamique. La mémoire RAM d'un système est généralement composée entièrement
de puces DRAM.
DVD acronyme de “digital versatile disc” (disque numérique polyvalent) ou de
“digital video disc” (disque vidéo numérique).
E/S : entrée/sortie. Le clavier est un périphérique d'entrée, alors que le moniteur est
un périphérique de sortie. En général, l'activité d'E/S se distingue de l'activité de
calcul.
ECC : acronyme de “Error Checking and Correction”, vérification et correction
d'erreurs.
EMI : acronyme de “ElectroMagnetic Interference”, interférence électromagnétique.
ERA : acronyme de “Embedded Remote Access”, accès distant intégré. L'ERA permet
d'effectuer une gestion de serveur à distance ou “hors bande” sur un serveur réseau à
l'aide d'un controleur d'accès distant.
ESD : acronyme de “Electrostratic Discharge”, décharge électrostatique.
ESM : acronyme de “Embedded Server Management”, gestion de serveur intégrée.
F : Fahrenheit.
FAT: acronyme de “File allocation table”, table d'allocation des fichiers. Structure de
système de fichiers utilisée par MS-DOS®
pour organiser le stockage des fichiers et
assurer son suivi. Les systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows®
offrent la
possibilité d'utiliser une structure de système de fichiers FAT.
Fibre Channel : interface réseau à haut débit utilisée principalement avec les
périphériques de stockage en réseau.
fichier read-only : fichier accessible en lecture seule, qui ne peut être ni modifié,
ni effacé.
FSB : acronyme de “Front Side Bus”, bus frontal. Le FSB est le chemin d'accès des
données et l'interface physique entre le processeur et la mémoire principale (RAM).
FTP : acronyme de “File Transfert Protocol”, protocole de transfert de fichiers.204 Glossaire
g : gramme.
G : gravité.
Gb : gigabit ; 1 024 mégabits, soit 1 073 741 824 bits.
Go : giga-octet ; 1 024 méga-octets, soit 1 073 741 824 octets. Lorsqu'on décrit la
capacité d'un disque dur, la mesure est souvent arrondie à 1 000 000 000 octets.
Hz : hertz.
IDE : acronyme de “Integrated Drive Electronics”. Interface standard entre la carte
système et les périphériques de stockage.
iDRAC : acronyme de “Integrated Dell Remote Access Controller” (contrôleur d'accès
à distance intégré de Dell). Contrôleur d'accès à distance utilisant le protocole
Internet SCSI.
informations de configuration du système : données stockées en mémoire afin
d'indiquer au système quel est le matériel installé et quelle configuration doit être
utilisée.
IP : acronyme de “Internet Protocol”, protocole Internet.
IPv6 : acronyme de “Internet Protocol” version 6.
IPX : acronyme de “Internet package exchange”.
IRQ : Interrupt ReQuest (demande d'interruption). Un signal indiquant que
des données vont être envoyées ou reçues par un périphérique, et envoyé au
microprocesseur par une ligne d'IRQ. Chaque connexion avec un périphérique doit
avoir un numéro d'IRQ. Deux périphériques peuvent partager la même affectation
IRQ, mais vous ne pouvez pas les utiliser simultanément.
iSCSI : “Internet SCSI” (voir SCSI). Protocole permettant d'établir des
communications avec les périphériques SCSI sur un réseau ou sur Internet.
K : kilo, 1 000.
Kb : kilobit ; 1 024 bits.
Kbps : kilobits par seconde.
Kbps : kilobits par seconde.
kg : kilogramme : 1 000 grammes.
kHz : kilohertz.
Ko : kilo-octet ; 1 024 octets.
KVM : acronyme de “Keyboard/Video/Mouse”, ensemble clavier/moniteur/souris.
KVM désigne un commutateur qui permet de sélectionner le système à partir duquel
la vidéo sera affichée et pour lequel le clavier et la souris seront utilisés.Glossaire 205
lame : module équipé d'un processeur, de mémoire et d'un disque dur. Les modules
sont montés sur un châssis qui est équipé de blocs d'alimentation et de ventilateurs.
LAN : acronyme de “Local Area Network”, réseau local. Un réseau local se limite
généralement au même bâtiment ou à quelques bâtiments proches, tout le matériel
étant connecté par câble dédié spécialement au réseau local.
LCD : acronyme de “Liquid Crystal Display”, écran à cristaux liquides.
LGA : Acronyme de “Land Grid Array”, matrice LGA.
LOM : acronyme de “LAN on motherboard” (LAN inclus sur la carte mère).
LVD : acronyme de “Low Voltage Differential”, différentiel à basse tension.
m : mètre.
mA : milliampère.
mAh : milliampères à l'heure.
Mb : mégabit, soit 1 048 576 bits.
Mbps : mégabits par seconde.
Mbps : mégabits par seconde.
MBR : acronyme de “Master Boot Record”, enregistrement d'amorçage principal.
mémoire : zone de stockage des données de base du système. Un ordinateur peut
disposer de différentes sortes de mémoire, par exemple intégrée (RAM et ROM)
et ajoutée sous forme de barrettes DIMM.
mémoire cache : zone de mémoire rapide contenant une copie des données
ou des instructions et permettant d'accélérer leur extraction.
mémoire flash : type de puce électronique qui peut être programmée et
reprogrammée à l'aide d'un logiciel.
mémoire système : voir RAM.
mémoire vidéo : la plupart des cartes vidéo VGA et SVGA contiennent des puces de
mémoire qui viennent s'ajouter à la RAM du système. L'espace mémoire vidéo installé
affecte surtout le nombre de couleurs affichables par un programme (si les pilotes
vidéo et la capacité de moniteur sont adéquats).
MHz : mégahertz.
mise en miroir : type de mise en redondance des données qui utilise un ensemble de
disques physiques pour stocker les données et un ou plusieurs ensembles de disques
supplémentaires pour stocker des copies des données. La fonctionnalité de mise
en miroir est fournie par un logiciel. Voir également répartition et RAID.
mm : millimètre.206 Glossaire
Mo : méga-octet, soit 1 048 576 octets. Lorsqu'on décrit la capacité d'un disque dur,
la mesure est souvent arrondie à 1 000 000 000 octets.
mode graphique : mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels
horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z.
ms : milliseconde.
NAS : Acronyme de “Network Attached Storage”, stockage réseau. NAS indique un
des concepts utilisés pour mettre en œuvre le stockage partagé sur un réseau. Les NAS
ont leur propre système d'exploitation, matériel intégré et logiciels qui sont optimisés
pour servir des besoins de stockage spécifiques.
NIC : acronyme de “Network Interface Controller”. Carte réseau intégrée ou installée
sous forme de carte d'extension, pour relier le système à un réseau.
NMI : acronyme de “NonMaskable Interrupt”, interruption non masquable. Un
matériel envoie une NMI pour signaler au microprocesseur des erreurs matérielles.
ns : nanoseconde.
numéro de service : code à barres qui se trouve sur le système et permet de l'identifier
lorsque vous appelez le support technique de Dell.
numéro d'inventaire : code individuel attribué à un système, normalement par un
administrateur, à des fins de sécurité ou de suivi.
NVRAM : acronyme de “Non-Volatile Random-Access Memory”, mémoire vive
rémanente. Mémoire qui conserve les informations qu'elle contient même lorsque le
système est mis hors tension. La mémoire NVRAM sert à conserver les informations
liées à la date, à l'heure et à la configuration du système.
panneau de commande : partie du système sur laquelle se trouvent des voyants
et les contrôles (bouton d'alimentation, voyant d'alimentation, etc.).
parité : informations redondantes associées à un bloc de données.
partition : vous pouvez partager un disque dur en plusieurs sections physiques
appelées partitions, avec la commande fdisk. Chaque partition peut contenir plusieurs
disques logiques. Après un partitionnement, vous devez formater chaque disque
logique avec la commande format.
PCI : acronyme de “Peripheral Component Interconnect”, interconnexion
de composants périphériques. Norme de mise en œuvre du bus local.
PDU : acronyme de “Power Distribution Unit”, unité de distribution électrique.
Source d'alimentation disposant de plusieurs sorties qui fournit une alimentation
électrique aux serveurs et systèmes de stockage montés en rack.
périphérique : matériel interne ou externe connecté à un système
(lecteur de disquette, clavier, etc.).Glossaire 207
pilote : voir Pilote de périphérique.
pilote de périphérique : programme qui permet au système d'exploitation ou à un
autre programme de communiquer correctement avec un périphérique donné.
pixel : point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes pour
créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 640 x 480, indique le nombre de
pixels en largeur et en hauteur.
port en amont : port sur un commutateur ou un concentrateur réseau, qui sert à
le relier à un autre commutateur ou concentrateur sans utiliser de câble croisé.
port série : port d'E-S hérité, équipé d'un connecteur à 9 broches, qui permet de
transférer les données bit par bit et sert le plus souvent à relier un modem au système.
POST: acronyme de “Power-On Self-Test”, auto-test de démarrage. Quand vous
allumez le système, avant que le système d'exploitation ne se charge, ce programme
teste différents composants dont la RAM et les disques durs.
processeur : circuit de calcul principal du système, qui contrôle l'interprétation et
l'exécution des fonctions mathématiques et logiques. Les logiciels écrits pour un
processeur doivent généralement être révisés pour pouvoir fonctionner sur un autre
processeur. CPU est un synonyme de processeur.
programme de configuration du système : programme qui fait partie du BIOS et
permet de configurer le matériel du système et de personnaliser son fonctionnement
en paramétrant diverses fonctions telles que la protection par mot de passe. Parce que
le programme de configuration du système est stocké dans la mémoire NVRAM, tout
paramètre reste effectif jusqu'à ce que vous le changiez.
PXE : acronyme de “Preboot eXecution Environment”, environnement d'exécution
avant démarrage. La fonction PXE permet de démarrer un système (sans disque dur
ni disquette d'amorçage).
RAC : acronyme de “Remote Access Controller”, contrôleur d'accès distant.
RAID : acronyme de “Redundant Array of Independent Disks”, matrice redondante
de disques indépendants. Méthode de mise en redondance des données. Parmi les
implhc)mentations courantes de RAID : RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID
50. Voir aussi mise en miroir et répartition.
RAM : acronyme de “Random-Access Memory”, mémoire vive. Principale zone de
stockage des instructions de programme et des données sur le système. Toutes les
informations stockées dans la RAM sont perdues lorsque vous éteignez le système.
R-DIMM : Barrette de mémoire DDR 3 à registres.
readme : fichier texte fourni avec un logiciel ou un matériel, et qui contient
des informations complétant ou mettant à jour la documentation.208 Glossaire
remplacement à chaud : possibilité d'insérer ou d'installer un périphérique
(généralement un disque dur ou un ventilateur interne) sur le système hôte
alors que celui-ci est sous tension et en cours de fonctionnement.
résolution vidéo : une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, indique le nombre
de pixels en largeur et en hauteur. Pour afficher un programme à une résolution
graphique spécifique, vous devez installer les pilotes vidéo appropriés et votre
moniteur doit prendre en charge cette résolution.
ROM : acronyme de “Read-Only Memory”, mémoire morte. Votre système contient
des programmes essentiels à son fonctionnement en code ROM. Une puce de
mémoire ROM conserve les informations qu'elle contient même lorsque le système
est mis hors tension. Le programme d'initialisation de la procédure d'amorçage et
le POST sont des exemples de code en ROM.
ROMB : acronyme de “RAID on Motherboard”, fonction RAID incluse sur la carte
mère.
SAN : acronyme de “Storage Area Network”, réseau de stockage. Architecture de
réseau qui permet à des périphériques de stockage reliés à un réseau à distance
d'apparaître comme étant connectés localement à un serveur.
SAS : acronyme de “Serial-Attached SCSI”.
SATA : acronyme de “Serial Advanced Technology Attachment”, connexion par
technologie série avancée. Interface standard entre la carte système et les
périphériques de stockage.
sauvegarde : copie d'un programme ou de données. Par précaution, il convient
de sauvegarder régulièrement le(s) disque(s) dur(s) du système.
SCSI : acronyme de “Small Computer System Interface”, interface pour petits
systèmes informatiques. Interface de bus d'E/S ayant des taux de transmission
de données plus rapides que les ports standard.
SDRAM : acronyme de “Synchronous Dynamic Random-Access Memory”,
mémoire vive dynamique synchrone.
sec : seconde(s).
SMART: acronyme de “Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology”,
technologie de prévision des défaillances des lecteurs de disque. Cette technologie
permet aux disques durs de signaler les erreurs et les pannes au BIOS du système puis
d'afficher un message d'erreur sur l'écran.
SMP : acronyme de “Symmetric MultiProcessing”, multi-traitement symétrique. Se
dit d'un système qui dispose de plusieurs processeurs reliés par un lien haut débit géré
par un système d'exploitation où tous les processeurs ont les mêmes priorités d'accès
aux périphériques d'E/S.Glossaire 209
SNMP : acronyme de “Simple Network Management Protocol”, protocole de gestion
de réseau simple. Interface standard permettant à un administrateur de réseau de
suivre et de gérer des postes de travail à distance.
striping (répartition des données) : méthode qui consiste à écrire des données sur
au moins trois disques d'une matrice en utilisant uniquement une partie de l'espace
disponible sur chacun. L'espace occupé par une bande (“stripe”) est le même sur
chaque disque. Un disque virtuel peut utiliser plusieurs bandes sur le même jeu de
disques dans une matrice. Voir aussi guarding, mise en miroir et RAID.
support amorçable : CD, disquette ou clé de mémoire USB utilisée pour démarrer
le système si celui-ci ne peut pas être initialisé à partir du disque dur.
SVGA : acronyme de “Super Video Graphics Array”, super matrice graphique vidéo.
VGA et SVGA sont des normes de cartes graphiques offrant une résolution et un
nombre de couleurs supérieurs à ceux des normes précédentes.
TCP/IP : acronyme de “Transmission Control Protocol/Internet Protocol”.
température ambiante : température de l'endroit ou de la pièce où se trouve
le système.
terminaison : certains périphériques (par exemple à chaque extrémité d'un câble
SCSI) doivent être dotés d'une terminaison pour empêcher les réflexions et les signaux
parasites sur le câble. Lorsque ces types de périphériques sont connectés ensemble,
vous devez peut-être activer ou désactiver la terminaison de ces périphériques en
modifiant les paramètres de cavalier ou de commutateur dans le logiciel de
configuration les concernant.
TOE : acronyme de “TCP/IP Offload Engine”, moteur de décentralisation TCP/IP.
UDIMM : Barrette de mémoire DDR3 non enregistrée (sans tampon).
UPS : acronyme de “Uninterruptible Power Supply”, onduleur. Unité alimentée
par batterie qui fournit automatiquement du courant au système en cas de panne
électrique.
USB : acronyme de “Universal Serial Bus”, bus série universel. Un connecteur USB
permet de relier divers périphériques compatibles avec la norme USB (souris, claviers,
etc.). Les périphériques USB peuvent être connectés ou déconnectés du système
pendant que ce dernier est en cours d'exécution.
utilitaire : programme qui sert à gérer les ressources du système (mémoire,
disques durs, imprimantes, etc.).
V: Volt(s).
VCA : Volts en courant alternatif.
VCC : Volts en courant continu.210 Glossaire
VGA : acronyme de “Video Graphics Array”, matrice graphique vidéo. VGA et SVGA
sont des normes de cartes graphiques offrant une résolution et un nombre de couleurs
supérieurs à ceux des normes précédentes.
virtualisation : possibilité de partager, via un logiciel, les ressources d'un ordinateur
unique avec de multiples environnements. Un système physique donné peut
apparaître pour l'utilisateur sous la forme d'une multitude de systèmes virtuels
qui peuvent héberger plusieurs systèmes d'exploitation.
W: Watt(s).
WH : Watt/heure.
XML : acronyme de “Extensible Markup Language”. Le langage XML permet de créer
des formats d'information communs et de partager aussi bien le format que les
données sur Internet, les intranets ou ailleurs.
ZIF : acronyme de “Zero insertion force”, force d'insertion nulle.Index 211
Index
A
alimentation
voyants, 10, 22
assemblage du panneau
de commande
fonctionnalités, 10
fonctionnalités de l'écran
LCD, 13
installation, 156
retrait, 152
assistance
contacter Dell, 193
avertissement
messages, 62
B
barrettes de mémoire (DIMM)
configuration, 138
configurations RDIMM, 141
configurations UDIMM, 111
installation, 142
retrait, 144
batterie du système
remplacement, 150
batteries
dépannage, 173
blocs d'alimentation
réinstallation, 107, 110
retrait, 106, 108
voyants, 22
BMC
configuration, 90
C
câblage
lecteur optique, 132
cache
bloc d'alimentation, 108
disque dur, 98
cache de bloc
d'alimentation, 108
cache de lecteur
installation, 99
retrait, 98
cadre, 95
capot
fermeture, 97
ouverture, 96
carte contrôleur fille RAID SAS
dépannage, 182
carte contrôleur fille SAS
dépannage, 182212 Index
carte contrôleur SAS
installation, 115
retrait, 114
carte d'extension
dépannage, 184
carte de fond de panier SAS
installation, 159
retrait, 156
carte iDRAC
installation, 123, 125
port système, 18
carte réseau
connecteurs du panneau
arrière, 18
voyants, 21
carte SD
dépannage, 178
carte système
cavaliers, 195
connecteurs, 196
installation, 164
retrait, 162
cartes d'extension
contrôleur SAS, 114
installation, 111
retrait, 113
cartes NIC
dépannage, 170
Cavaliers (carte système), 195
claviers
dépannage, 168
clé USB
dépannage, 178
connecteurs
carte système, 196
USB, 10
vidéo, 10
consignes
connexion de périphériques
externes, 21
installation de cartes
d'extension, 110
installation de mémoire, 138
contacter Dell, 193
contrôleur d'accès distant
Voir carte iDRAC.
coordonnées téléphoniques, 193
D
Dell
contacter, 193
démarrage
accès aux fonctions du système, 9
dépannage
batterie, 173
batterie de la carte RAID, 182
carte contrôleur fille RAID
SAS, 182
carte d'extension, 184
carte NIC, 170
carte SD, 178
clavier, 168
clé USB interne, 178Index 213
dépannage (suite)
connexions externes, 168
disque dur, 181
lecteur de bande, 180
lecteur de CD, 179
mémoire, 176
microprocesseurs, 185
refroidissement du système, 174
système endommagé, 172
système mouillé, 171
ventilateurs, 175
vidéo, 168
diagnostics
contexte d'utilisation, 188
options de test, 189
options de test avancées, 190
utilisation des diagnostics en
ligne, 187
utilisation des diagnostics
intégrés du système, 187
diagnostics en ligne Dell
utilisation, 187
diagnostics intégrés
du système
utilisation, 187
DIMM
Voir barrettes de mémoire.
disque dur
dépannage, 181
disque dur SAS. Voir disque dur.
disque dur SATA.
Voir disque dur.
disques durs (avec câble)
installation, 104
retrait, 103
disques durs (enfichables
à chaud)
installation, 100
retrait, 99
dissipateur de chaleur, 147
E
écran LCD
fonctionnalités, 13
écrans du programme de
configuration du système
écran principal, 66
emplacements
Voir logements d'extension.
F
fonctionnalités du panneau
avant, 10
fonctionnalités du système
accès, 9
G
gestion intégrée du système, 89214 Index
I
installation
assemblage du panneau de
commande, 156
barrettes de mémoire
(DIMM), 142
cache de bloc d'alimentation, 108
cache de disque dur, 99
carte d'extension, 111
carte de fond de panier SAS, 159
carte iDRAC, 123, 125
contrôleur SAS, 115
disque dur (avec câble), 104
disque dur (enfichable à
chaud), 100
lecteur optique, 132
processeur, 148
protecteur de ventilation, 122
L
lecteur de bande
dépannage, 180
lecteur de CD
dépannage, 179
lecteur de CD/DVD
Voir lecteur optique.
lecteur optique
installation, 132
logements d'extension, 110
M
maintenance
carte système, 162
mémoire
dépannage, 176
messages
avertissement, 62
écran LCD, 25
messages d'erreur, 64
système, 42
messages d'erreur, 64
microprocesseur
Voir processeur.
microprocesseurs
dépannage, 185
mise à niveau
processeur, 145
mode de mémoire
mise en miroir, 140
mode de mise en miroir
de la mémoire, 140
mode mémoire
ECC avancé, 139
optimiseur, 140
mode mémoire ECC avancé, 139
mode optimiseur de
mémoire, 140
mot de passe
configuration, 87
système, 84Index 215
mot de passe de
configuration, 87
mot de passe système, 84
mots de passe
désactivation, 198
N
numéros de téléphone, 193
P
panneau arrière
caractéristiques, 18
panneau LCD
menus, 15
périphérique USB
connecteurs du panneau
arrière, 18
POST
accès aux fonctions du système, 9
processeur
installation, 148
mise à niveau, 145
retrait, 145
programme de configuration
du système
affectation des IRQ PCI, 74
option de gestion de serveur
intégré, 76
options de gestion de
l'alimentation, 77
options de sécurité du système, 78
programme de configuration
du système (suite)
options des communications
série, 75
options des périphériques
intégrés, 73
paramètres d'amorçage, 72
paramètres de la mémoire, 69
paramètres de processeur, 70
paramètres SATA, 71
touches, 64
protecteur de ventilation
installation, 122
retrait, 121
R
refroidissement du système
dépannage, 174
réinstallation
ventilateur, 132
remise en place
bloc d'alimentation, 107, 110
remplacement
batterie du système, 150
retrait
assemblage du panneau
de commande, 152
barrettes de mémoire, 144
bloc d'alimentation, 106, 108
cache de bloc d'alimentation, 108
cache de disque dur, 98
cadre, 95
capot, 96216 Index
retrait (suite)
carte d'extension, 113
carte de fond de panier SAS, 156
carte système, 162
contrôleur SAS, 114
disque dur (avec câble), 103
disques durs (enfichables à
chaud), 99
processeur, 145
protecteur de ventilation, 121
S
sécurité, 167
sécurité du système, 78, 86
sécurité TPM, 78
système
fermeture, 97
messages, 42
ouverture, 96
système mouillé
dépannage, 171
systèmes endommagés
dépannage, 172
U
UEFI Boot Manager
accès, 81
écran de configuration UEFI, 83
écran des utilitaires système, 83
écran principal, 82
Unified Server Configurator, 89
USB
connecteurs du panneau
avant, 10
USC, 89
utilitaire de configuration
iDRAC, 91
V
ventilateur
dépannage, 175
réinstallation, 132
vidéo
connecteur du panneau
arrière, 18
connecteurs du panneau
avant, 10
dépannage, 168
voyants
carte NIC, 21
panneau arrière, 18
panneau avant, 10
voyants d'alimentation, 10, 22
Manuel d'utilisation
Dell Inspiron M5040/
15-N5040/15-N5050
Modèle réglementaire : P18F Type réglementaire : P18F001 ; P18F002 ; P18F003Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : une REMARQUE indique une information importante qui peut vous
aider à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : une PRECAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du
matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d'endommagement du
matériel, de blessure corporelle, voire de mort.
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du bouton de démarrage Windows sont des marques ou des marques déposées de Microsoft
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Modèle réglementaire : P18F Type réglementaire : P18F001 ; P18F002 ; P18F003
2011 - 05 Rév. A00Table des matières 3
Sommaire
1 Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Mise hors tension de l'ordinateur. . . . . . . . . . . . . 7
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. . . . 8
2 Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Retrait de la batterie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Remise en place de la batterie . . . . . . . . . . . . . 12
3 Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Retrait du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Remise en place du clavier . . . . . . . . . . . . . . . 15
4 Module(s) de mémoire . . . . . . . . . . . . . . 17
Retrait du ou des modules de mémoire . . . . . . . . . 17
Remise en place du ou des modules de mémoire . . . 184 Table des matières
5 Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Retrait du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Remise en place du lecteur optique. . . . . . . . . . . 22
6 Mini-carte sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Retrait de la mini-carte . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Remise en place de la mini-carte . . . . . . . . . . . . 25
7 Ensemble du repose-mains . . . . . . . . . . 27
Retrait de l'ensemble de repose-mains . . . . . . . . . 27
Remise en place de l'ensemble de repose-mains . . . 30
8 Carte du bouton d'alimentation . . . . . . . 33
Retrait de la carte du bouton d'alimentation . . . . . . 33
Remise en place de la carte du bouton
d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
9 Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Retrait du disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Remise en place du disque dur . . . . . . . . . . . . . 37Table des matières 5
10 Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Retrait de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Remise en place de la pile bouton . . . . . . . . . . . 40
11 Carte USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Retrait de la carte USB . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Remise en place de la carte USB . . . . . . . . . . . . 42
12 Ensemble de refroidissement . . . . . . . . . 43
Retrait de l'ensemble de refroidissement. . . . . . . . 43
Remise en place de l'ensemble de refroidissement . . . 44
13 Module de processeur (pour Inspiron
15-N5050/15-N5040 uniquement) . . . . . . 45
Retrait du module de processeur . . . . . . . . . . . . 45
Remise en place du module de processeur. . . . . . . 47
14 Cache de charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Retrait du cache de charnière. . . . . . . . . . . . . . 49
Remise en place du cache de charnière . . . . . . . . 516 Table des matières
15 Écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Ensemble écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Retrait de l'ensemble écran . . . . . . . . . . . . 53
Remise en place de l'ensemble écran . . . . . . . 56
Cadre d'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Retrait du cadre d'écran . . . . . . . . . . . . . . 57
Remise en place du cadre d'écran . . . . . . . . . 58
Panneau d'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Retrait du panneau d'écran. . . . . . . . . . . . . 58
Remise en place du panneau d'écran . . . . . . . 61
16 Module de caméra . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Retrait du module de caméra . . . . . . . . . . . . . . 63
Réinstallation du module de caméra . . . . . . . . . . 64
17 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Retrait de la carte système. . . . . . . . . . . . . . . . 67
Remise en place de la carte système . . . . . . . . . . 69
Saisie du numéro de service dans le BIOS . . . . . . . 70
18 Flashage du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . 71Avant de commencer 7
1
Avant de commencer
Ce manuel fournit les instructions de retrait et d'installation des composants
de votre ordinateur. Avant de commencer toute procédure, veuillez vous
assurer que :
• Vous avez suivi les instructions décrites dans les sections « Mise hors
tension de l'ordinateur », à la page 7 et « Avant d'intervenir à l'intérieur de
votre ordinateur », à la page 8.
• Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité fournies avec votre
ordinateur.
• Pour remplacer un composant (ou pour l'installer, s'il a été acheté
séparément), effectuez la procédure de retrait en ordre inverse.
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :
• Un petit tournevis à lame plate
• Un tournevis cruciforme
• Une pointe en plastique
• Le programme de mise à jour exécutable du BIOS disponible sur le site
support.dell.com
Mise hors tension de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les
fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution avant
d'arrêter l'ordinateur.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes en cours d'exécution.
2 Cliquez sur Démarrer puis sur Arrêter.
L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté.8 Avant de commencer
3 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint. Si votre ordinateur ne s'est pas
éteint automatiquement lorsque vous avez arrêté votre système
d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement.
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Utilisez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre ordinateur
contre des défaillances potentielles et pour assurer votre sécurité personnelle.
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations
sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la
masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une
surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec soin. Ne touchez
pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la
languette de montage métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par les
bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : Seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les
réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non
autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur
la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles
possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur
ces dernières pour débrancher le câble. Quand vous séparez les connecteurs en
tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broche de
connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les
deux connecteurs sont bien orientés et alignés.
PRÉCAUTION : Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les
étapes ci-dessous pour éviter de l'endommager.
1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de
rayer le capot de l'ordinateur.Avant de commencer 9
2 Éteignez l'ordinateur ainsi que tous les périphériques qui y sont connectés.
Reportez-vous à la section « Mise hors tension de l'ordinateur », à la page 7.
PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de
l'ordinateur, puis du périphérique réseau.
3 Déconnectez tous les cordons téléphoniques ou les câbles réseau de
l'ordinateur.
4 Appuyez sur toute carte installée dans le lecteur de carte multimédia
3-en-1 pour l'en éjecter.
5 Débranchez l'ordinateur et ses périphériques de leur source d'alimentation.
6 Débranchez tous les périphériques connectés à l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie
principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir « Retrait de la batterie », à la
page 11).
7 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », à la page 11.
8 Replacez l'ordinateur à l'endroit, ouvrez l'écran, puis appuyez sur le bouton
d'alimentation pour mettre la carte système à la masse.10 Avant de commencerBatterie 11
2
Batterie
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations
sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les
réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non
autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la
masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une
surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie
conçue pour cet ordinateur spécifique. N'utilisez pas de batteries conçues pour
d'autres ordinateurs Dell.
Retrait de la batterie
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Éteignez l'ordinateur et retournez-le.
3 Faites glisser le loquet de verrouillage de la batterie jusqu'à ce qu'il
s'enclenche en position de déverrouillage.
4 Faites glisser le loquet d'éjection de la batterie en position de
déverrouillage et maintenez-le ainsi.
5 Faites glisser la batterie pour la sortir de sa baie.12 Batterie
Remise en place de la batterie
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Faites glisser la batterie dans la baie jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
3 Glissez le loquet de verrouillage de la batterie en position verrouillée.
1 loquet d'éjection de batterie 2 batterie
3 loquet de verrouillage de batterie
1
2
3Clavier 13
3
Clavier
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations
sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les
réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non
autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la
masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une
surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie
principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir « Retrait de la batterie », à la
page 11).
Retrait du clavier
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », à la page 11.
PRÉCAUTION : Les dessus de touches du clavier sont fragiles, facilement
délogées et leur remise en place exige beaucoup de temps. Faites
particulièrement attention au cours du retrait et de la manipulation du clavier.
3 Remettez l'ordinateur à l'endroit et ouvrez l'écran au maximum.
4 À l'aide d'une pointe en plastique, écartez les quatre pattes de fixation du
clavier sur le repose-mains et dégagez le clavier.14 Clavier
PRÉCAUTION : Les dessus de touches du clavier sont fragiles, facilement délogées
et leur remise en place exige beaucoup de temps. Faites particulièrement attention
au cours du retrait et de la manipulation du clavier.
5 Avec précaution, retournez le clavier et placez-le sur l'ensemble de
repose-mains.
6 Soulevez le loquet du connecteur qui fixe le câble du clavier au connecteur
de la carte système, puis retirez le câble du clavier.
7 Retirez le clavier de l'ordinateur.
1 pointe en plastique 2 pattes de fixation (4)
3 clavier
1
2
3Clavier 15
Remise en place du clavier
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Glissez le câble du clavier dans le connecteur de la carte système. Appuyez
sur le loquet du connecteur pour fixer le câble du clavier au connecteur de
la carte système.
3 Insérez les pattes de fixation du clavier dans les fentes correspondantes sur
le repose-mains.
4 Appuyez doucement sur le pourtour du clavier afin d'enclencher les quatre
pattes de fixation.
5 Fermez l'ordinateur et retournez-le.
6 Remettez la batterie en place. Voir « Remise en place de la batterie », à la
page 12.
1 câble du clavier 2 clavier
1
216 ClavierMémoire 17
4
Module(s) de mémoire
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations
sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les
réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non
autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la
masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une
surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie
principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir « Retrait de la batterie », à la
page 11).
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des
modules de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur le type
de mémoire prise en charge par votre ordinateur, consultez les Spécifications à
l'adresse suivante : support.dell.com/manuals.
REMARQUE : Les modules de mémoire achetés chez Dell sont couverts par la
garantie de votre ordinateur.
Votre ordinateur offre deux logements SODIMM, libellés DIMM A et DIMM
B, accessibles à l'utilisateur par la base de l'ordinateur.
Retrait du ou des modules de mémoire
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », à la page 11.
3 Retirez le clavier. Voir « Retrait du clavier », à la page 13.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire,
n'utilisez pas d'outils pour écarter les clips de fixation.18 Mémoire
4 Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situés
à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à son
éjection.
5 Retirez le module de mémoire de son connecteur.
Remise en place du ou des modules de mémoire
PRÉCAUTION : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux
connecteurs, installez un module de mémoire dans le connecteur « DIMM A »
avant d'en installer un autre dans le connecteur « DIMM B ».
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Alignez l'encoche du module de mémoire sur la languette du connecteur
du module.
3 Insérez fermement le module dans son logement suivant un angle de
45 degrés, puis appuyez dessus jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Si vous
n'entendez pas de clic, retirez le module et réinstallez-le.
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur
risque de ne pas démarrer.
1 connecteur du module de mémoire 2 clips de fixation (2)
3 module de mémoire
1
2
3Mémoire 19
4 Remettez le clavier en place. Voir « Remise en place du clavier », à la
page 15.
5 Reposez la batterie (voir « Remise en place de la batterie », à la page 12) ou
connectez l'adaptateur CA à votre ordinateur et à la prise murale.
PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et
assurez-vous de n'en avoir laissé traîner aucune à l'intérieur de l'ordinateur.
Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.
6 Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte les modules de mémoire et il met
automatiquement à jour les informations de configuration du système.
Pour confirmer la quantité de mémoire installée dans l'ordinateur :
Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et
sécurité→ Système.
1 languette 2 encoche
1
220 MémoireLecteur optique 21
5
Lecteur optique
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations
sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les
réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non
autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la
masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une
surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie
principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir « Retrait de la batterie », à la
page 11).
Retrait du lecteur optique
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », à la page 11.
3 Retirez le clavier. Voir « Retrait du clavier », à la page 13.
4 Retirez les vis qui fixent le lecteur optique à la base de l'ordinateur.
5 À l'aide d'une pointe en plastique, appuyez sur l'encoche située sur le
lecteur optique afin de dégager ce dernier de son logement.
6 Faites glisser le lecteur optique pour le sortir de son logement.22 Lecteur optique
Remise en place du lecteur optique
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Faites glisser le lecteur optique dans le compartiment prévu à cet effet
jusqu'à ce qu'il soit complètement engagé.
3 Remettez en place les vis qui fixent le lecteur optique à la base de l'ordinateur.
4 Remettez le clavier en place. Voir « Remise en place du clavier », à la
page 15.
5 Remettez la batterie en place. Voir « Remise en place du lecteur optique »,
à la page 22.
PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et
assurez-vous de n'en avoir laissé traîner aucune à l'intérieur de l'ordinateur.
Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.
1 pointe en plastique 2 vis
3 lecteur optique 4 encoche
1
2
3
4Mini-carte sans fil 23
6
Mini-carte sans fil
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations
sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les
réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non
autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la
masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une
surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie
principale (voir « Retrait de la batterie », à la page 11) avant d'intervenir sur
l'ordinateur.
REMARQUE : Dell ne garantit pas la compatibilité ni n'offre de support pour les
mini-cartes provenant d'autres fournisseurs que Dell.
La mini-carte sans fil est déjà installée si vous l'avez commandée en même
temps que votre ordinateur.
Votre ordinateur dispose d'un logement de mini-carte mi-hauteur pour
WLAN (Wireless Local Area Network) / Bluetooth.
REMARQUE : Selon la configuration commandée au moment de l'achat de
l'ordinateur, la mini-carte n'est pas forcément installée dans son emplacement.
Retrait de la mini-carte
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », à la page 11.
3 Retirez le clavier. Voir « Retrait du clavier », à la page 13.
4 Déconnectez les câbles d'antenne de la mini-carte.
5 Retirez la vis qui fixe la mini-carte à la carte système.24 Mini-carte sans fil
6 Retirez la mini-carte de son connecteur sur la carte système.
1 vis 2 câbles d'antenne (2)
3 Mini-carte
2
1
3Mini-carte sans fil 25
PRÉCAUTION : Une fois sortie de l'ordinateur, la mini-carte doit être stockée
dans un sachet antistatique. Consultez les consignes de protection contre les
décharges électrostatiques livrées avec votre système.
Remise en place de la mini-carte
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Sortez la nouvelle mini-carte de son emballage.
PRÉCAUTION : Faites glisser la carte dans son logement en exerçant une
pression ferme et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte, vous risquez
d'endommager le connecteur.
PRÉCAUTION : Les connecteurs sont conçus pour garantir une bonne insertion.
Si vous sentez une résistance, vérifiez que les connecteurs de la carte sont bien
alignés avec ceux de la carte système, et réalignez si nécessaire.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la mini-carte, ne placez jamais de
câbles au-dessous de la carte.
3 Insérez le connecteur de la mini-carte, suivant un angle de 45 degrés, dans
le connecteur de la carte système.26 Mini-carte sans fil
4 Enfoncez l'autre extrémité de la mini-carte dans son emplacement sur la
carte système, puis remettez en place la vis qui fixe la mini-carte à la carte
système.
5 Connectez les câbles d'antenne appropriés à la mini-carte que vous
installez. Le tableau suivant indique le code couleur des câbles d'antenne
des mini-cartes prises en charge par votre ordinateur.
6 Remettez le clavier en place. Voir « Remise en place du clavier », à la
page 15.
7 Remettez la batterie en place. Voir « Remise en place de la batterie », à la
page 12.
PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et
assurez-vous de n'en avoir laissé traîner aucune à l'intérieur de l'ordinateur.
Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur.
8 Installez les pilotes et les utilitaires requis pour votre ordinateur.
REMARQUE : Si vous installez une mini-carte provenant d'un fournisseur autre
que Dell, vous devrez installer les pilotes et les utilitaires appropriés.
Connecteurs sur la mini-carte Code couleur des câbles d'antenne
WLAN (2 câbles d'antenne)
WLAN primaire (triangle blanc)
WLAN secondaire (triangle noir)
blanc
noirEnsemble du repose-mains 27
7
Ensemble du repose-mains
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations
sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les
réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non
autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la
masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une
surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie
principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir « Retrait de la batterie », à la
page 11).
Retrait de l'ensemble de repose-mains
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », à la page 11.
3 Retirez les 11 vis qui fixent l'ensemble de repose-mains à la base de
l'ordinateur.28 Ensemble du repose-mains
4 Retirez le clavier. Voir « Retrait du clavier », à la page 13.
5 Retirez les deux vis situées sur l'ensemble de repose-mains.
PRÉCAUTION : Tirez sur les languettes en plastique sur le dessus des
connecteurs pour éviter d'endommager ces derniers.
6 Soulevez le loquet du connecteur qui fixe les câbles de la carte du bouton
d'alimentation et du pavé tactile aux connecteurs de la carte système, puis
retirez les câbles.Ensemble du repose-mains 29
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager le repose-mains, dégagez-le
soigneusement de la base de l'ordinateur.
7 À l'aide d'une pointe en plastique, retirez doucement l'ensemble de
repose-mains de la base de l'ordinateur.
8 Dégagez l'ensemble de repose-mains de la base de l'ordinateur.
1 câble de la carte du bouton d'alimentation 2 câble du pavé tactile
1 230 Ensemble du repose-mains
9 Retirez la carte du bouton d'alimentation. Voir « Retrait de la carte du
bouton d'alimentation », à la page 33.
Remise en place de l'ensemble de repose-mains
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Remettez en place la carte du bouton d'alimentation. Voir « Remise en
place de la carte du bouton d'alimentation », à la page 34.
3 Alignez l'ensemble de repose-mains sur la base de l'ordinateur et
enclenchez-le délicatement.
4 Faites glisser les câbles du pavé tactile et du bouton d'alimentation dans
leurs connecteurs sur la carte système et enclenchez les loquets pour les
fixer.
5 Remettez en place les deux vis situées sur l'ensemble de repose-mains.
6 Remettez le clavier en place. Voir « Remise en place du clavier », à la
page 15.
1 ensemble de repose-mains 2 pointe en plastique
1
2Ensemble du repose-mains 31
7 Revissez les 11 vis qui fixent l'ensemble de repose-mains à la base de
l'ordinateur.
8 Remettez la batterie en place. Voir « Remise en place de la batterie », à la
page 12.
PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et
assurez-vous de n'en avoir laissé traîner aucune à l'intérieur de l'ordinateur.
Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.32 Ensemble du repose-mainsCarte du bouton d'alimentation 33
8
Carte du bouton d'alimentation
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations
sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les
réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non
autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la
masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une
surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie
principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir « Retrait de la batterie », à la
page 11).
Retrait de la carte du bouton d'alimentation
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Retirez la batterie. Reportez-vous à la section « Retrait de la batterie », à la
page 11.
3 Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 8 de la section « Retrait de
l'ensemble de repose-mains », à la page 27.
4 Retournez l'ensemble de repose-mains.
5 Retirez la vis qui fixe la carte du bouton d'alimentation sur le repose-mains.
6 Appuyez sur les pattes de fixation de la carte du bouton d'alimentation sur
le repose-mains.
7 Soulevez la carte du bouton d'alimentation et son câble pour la retirer de
l'ensemble de repose-mains.34 Carte du bouton d'alimentation
Remise en place de la carte du bouton d'alimentation
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 À l'aide de l'embout d'alignement, placez la carte du bouton
d'alimentation sur l'ensemble de repose-mains et enclenchez-la.
3 Revissez la vis de fixation de la carte du bouton d'alimentation sur le
repose-mains.
4 Retournez l'ensemble de repose-mains.
5 Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 7 de la section « Remise en
place de l'ensemble de repose-mains », à la page 30.
6 Remettez la batterie en place. Voir « Remise en place de la batterie », à la
page 12.
PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et
assurez-vous de n'en avoir laissé traîner aucune à l'intérieur de l'ordinateur.
Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.
1 embout d'alignement 2 pattes (2)
3 câble de la carte du bouton d'alimentation 4 carte du bouton d'alimentation
5 vis
5
2 4
3
1Disque dur 35
9
Disque dur
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations
sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Si vous retirez le disque dur de l'ordinateur lorsque le disque
est chaud, ne touchez pas son revêtement métallique.
PRÉCAUTION : Seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les
réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non
autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la
masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une
surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie
principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir « Retrait de la batterie », à la
page 11).
PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur avant
de retirer l'ensemble de disque dur (voir « Mise hors tension de l'ordinateur », à la
page 7). Ne retirez pas le disque dur tant que l'ordinateur est en fonctionnement ou
en veille.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Soyez très précautionneux en
les manipulant.
REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des unités de
disque dur provenant d'autres sources que Dell.
REMARQUE : Si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que
Dell, vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des utilitaires sur
le nouveau disque dur.36 Disque dur
Retrait du disque dur
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », à la page 11.
3 Retirez les deux vis de la base de l'ordinateur.
4 Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 8 de la section « Retrait de
l'ensemble de repose-mains », à la page 27.
5 Faites glisser le disque dur vers la droite afin de le débrancher du
connecteur de la carte système.
6 Soulevez le disque dur pour le sortir de la base de l'ordinateur.Disque dur 37
Remise en place du disque dur
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Sortez le nouveau disque dur de son emballage.
Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du
stockage ou de l'expédition du disque dur.
3 Placez le disque dur dans la base de l'ordinateur.
4 Poussez le disque dur vers la gauche pour le connecter au connecteur de la
carte système.
5 Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 7 de la section « Remise en
place de l'ensemble de repose-mains », à la page 30.
6 Réinstallez les deux vis sur la base de l'ordinateur.
7 Remettez la batterie en place. Voir « Remise en place de la batterie », à la
page 12.
1 disque dur
138 Disque dur
PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et
assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à l'intérieur de l'ordinateur.
Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.Pile bouton 39
10
Pile bouton
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations
sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les
réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non
autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la
masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une
surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie
principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir « Retrait de la batterie », à la
page 11).
Retrait de la pile bouton
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », à la page 11.
3 Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 8 de la section « Retrait de
l'ensemble de repose-mains », à la page 27.
4 Avec une pointe en plastique, dégagez délicatement la pile bouton de son
support sur la carte système.
5 Retirez la pile bouton de son support sur la carte système.40 Pile bouton
Remise en place de la pile bouton
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Avec le pôle positif vers le haut, enclenchez la pile bouton dans son
support sur la carte système.
3 Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 7 de la section « Remise en
place de l'ensemble de repose-mains », à la page 30.
4 Remettez la batterie en place. Voir « Remise en place de la batterie », à la
page 12.
PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et
assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à l'intérieur de l'ordinateur.
Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.
1 pointe en plastique 2 pile bouton
1
2Carte USB 41
11
Carte USB
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations
sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la
masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une
surface métallique non peinte.
PRÉCAUTION : Seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les
réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non
autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie
principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir « Retrait de la batterie », à la
page 11).
Retrait de la carte USB
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer », à la
page 7.
2 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », à la page 11.
3 Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 8 de la section « Retrait de
l'ensemble de repose-mains », à la page 27.
4 Retirez le disque dur. Voir « Retrait du disque dur », à la page 36.
5 Soulevez le loquet du connecteur qui fixe le câble de la carte USB au
connecteur de la carte USB, puis retirez le câble.
6 Écartez les pattes de fixation de la carte USB sur la base de l'ordinateur et
dégagez la carte USB.42 Carte USB
Remise en place de la carte USB
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer », à la
page 7.
2 Faites glisser les connecteurs de la carte USB dans les logements situés sur
la base de l'ordinateur et enclenchez la carte USB.
3 Faites glisser le câble de la carte USB dans le connecteur de la carte USB.
Appuyez sur le loquet du connecteur pour fixer le câble de la carte USB au
connecteur situé sur la carte USB.
4 Remettez le disque dur en place. Voir « Remise en place du disque dur »,
à la page 37.
5 Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 7 de la section « Remise en
place de l'ensemble de repose-mains », à la page 30.
6 Remettez la batterie en place. Voir « Remise en place de la batterie », à la
page 12.
PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et
assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à l'intérieur de l'ordinateur.
Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.
1 câble de la carte USB 2 carte USB
3 pattes (2)
1
2
3Ensemble de refroidissement 43
12
Ensemble de refroidissement
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations
sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les
réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non
autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la
masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une
surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie
principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir « Retrait de la batterie », à la
page 11).
Retrait de l'ensemble de refroidissement
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », à la page 11.
3 Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 8 de la section « Retrait de
l'ensemble de repose-mains », à la page 27.
4 Déconnectez le câble d'écran du connecteur situé sur la carte système et
détachez le câble de l'ensemble de refroidissement.
5 Débranchez le câble de ventilateur installé sur le connecteur de la carte
système.
6 Dans l'ordre séquentiel (indiqué sur l'ensemble de refroidissement),
desserrez les quatre vis imperdables qui fixent l'ensemble de
refroidissement à la carte système.
7 Soulevez l'ensemble de refroidissement pour le dégager de l'ordinateur.44 Ensemble de refroidissement
Remise en place de l'ensemble de refroidissement
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Alignez les quatre vis imperdables de l'ensemble de refroidissement sur les
trous de vis de la carte système, puis resserrez les vis par ordre séquentiel
(indiqué sur l'ensemble de refroidissement).
3 Connectez le câble du ventilateur au connecteur de la carte système.
4 Fixez le câble d'écran à l'ensemble de refroidissement et connectez-le au
connecteur de la carte système.
5 Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 7 de la section « Remise en
place de l'ensemble de repose-mains », à la page 30.
6 Remettez la batterie en place. Voir « Remise en place de la batterie », à la
page 12.
PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et
assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à l'intérieur de l'ordinateur.
Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.
1 vis imperdables (4) 2 ensemble de refroidissement
3 câble de ventilateur 4 câble d'écran
1
2
3
4Module de processeur (pour Inspiron 15-N5050/15-N5040 uniquement) 45
13
Module de processeur (pour Inspiron
15-N5050/15-N5040 uniquement)
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations
sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les
réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non
autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la
masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une
surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie
principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir « Retrait de la batterie », à la
page 11).
PRÉCAUTION : Saisissez les composants et les cartes par leurs bords et évitez
de toucher les broches et les contacts.
Retrait du module de processeur
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », à la page 11.
3 Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 8 de la section « Retrait de
l'ensemble de repose-mains », à la page 27.
4 Remettez en place l'ensemble de refroidissement. Voir « Retrait de
l'ensemble de refroidissement », à la page 43.
5 Pour desserrer le support ZIF, utilisez un petit tournevis plat et faites
pivoter la vis à came du support ZIF dans le sens inverse des aiguilles d'une
montre jusqu'à la butée de came.46 Module de processeur (pour Inspiron 15-N5050/15-N5040 uniquement)
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne
touchez pas les zones de transfert de chaleur de l'ensemble de refroidissement du
processeur. Les matières grasses de la peau peuvent réduire les capacités de
transfert de chaleur des tampons thermiques.
PRÉCAUTION : Lorsque vous retirez le module de processeur, veillez à ce qu'il
soit bien droit. Prenez garde à ne pas tordre ses broches.
6 Retirez le module de processeur du support ZIF.
1 module de processeur 2 support ZIF
3 vis à came du support ZIF
2
3
1Module de processeur (pour Inspiron 15-N5050/15-N5040 uniquement) 47
Remise en place du module de processeur
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
REMARQUE : Si vous installez un nouveau processeur, vous disposez d'un nouvel
ensemble de refroidissement comprenant un tampon thermique apposé ou un
nouveau tampon thermique, accompagné de la documentation d'installation.
2 Alignez le coin de la broche 1 du module de processeur avec le coin de la
broche 1 du support ZIF, puis insérez le module de processeur.
REMARQUE : Le coin de la broche 1 du module de processeur comporte un
triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la broche 1 du support ZIF.
Lorsque le module de processeur est correctement installé, les quatre coins
s'alignent à la même hauteur. Si un ou plusieurs coins du module sont plus
élevés que les autres, le module est mal installé.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager le processeur, maintenez le tournevis
perpendiculairement au processeur pour tourner la vis à came.
3 Serrez le support ZIF en faisant tourner la vis à came dans le sens des
aiguilles d'une montre pour fixer le module de processeur à la carte
système.
4 Remettez en place l'ensemble de refroidissement. Voir « Remise en place
de l'ensemble de refroidissement », à la page 44.
5 Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 7 de la section « Remise en
place de l'ensemble de repose-mains », à la page 30.
6 Remettez la batterie en place. Voir « Remise en place de la batterie », à la
page 12.
PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et
assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à l'intérieur de l'ordinateur.
Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.48 Module de processeur (pour Inspiron 15-N5050/15-N5040 uniquement)Cache de charnière 49
14
Cache de charnière
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations
sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les
réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non
autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la
masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une
surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie
principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir « Retrait de la batterie », à la
page 11).
Retrait du cache de charnière
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », à la page 11.
3 Retirez la vis qui fixe le cache de la charnière à la base de l'ordinateur.50 Cache de charnière
4 Retournez l'ordinateur.
5 Soulevez le cache de la charnière hors de la base de l'ordinateur.
1Cache de charnière 51
Remise en place du cache de charnière
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Alignez les languettes du cache de charnière avec les fentes situées sur la
base de l'ordinateur, puis enclenchez le cache de charnière.
3 Retournez l'ordinateur.
4 Réinstallez la vis qui fixe le cache de la charnière à la base de l'ordinateur.
5 Remettez la batterie en place. Voir « Remise en place de la batterie », à la
page 12.
PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et
assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à l'intérieur de l'ordinateur.
Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.
1 cache de la charnière52 Cache de charnièreÉcran 53
15
Écran
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations
sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les
réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non
autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la
masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une
surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie
principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir « Retrait de la batterie », à la
page 11).
Ensemble écran
Retrait de l'ensemble écran
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », à la page 11.
3 Retirez les deux vis de la base de l'ordinateur.54 Écran
4 Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 8 de la section « Retrait de
l'ensemble de repose-mains », à la page 27.
5 Retirez le cache de la charnière. Voir « Retrait du cache de charnière », à la
page 49.
6 Déconnectez le câble de l'écran de son connecteur sur la carte système.Écran 55
7 Débranchez les câbles d'antenne de la mini-carte des connecteurs
correspondants. Voir « Retrait de la mini-carte », à la page 23.
8 Notez le cheminement du câble d'écran et des câbles d'antenne de la minicarte et retirez-les de leurs guides.
9 Retirez les quatre vis (deux de chaque côté) qui fixent l'ensemble écran à
la base de l'ordinateur.
10 Soulevez et retirez l'ensemble écran de la base de l'ordinateur.
1 câble d'écran
156 Écran
Remise en place de l'ensemble écran
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Placez l'ensemble écran en position, puis revissez les quatre vis (deux de
chaque côté) qui fixent l'ensemble écran à la base de l'ordinateur.
3 Acheminez le câble d'écran et les câbles d'antenne de la mini-carte dans les
guides d'acheminement.
4 Branchez les câbles d'antenne de la mini-carte. Voir « Remise en place de la
mini-carte », à la page 25.
5 Raccordez le câble d'écran au connecteur de la carte système.
6 Remettez le cache de la charnière en place. Voir « Remise en place du
cache de charnière », à la page 51.
7 Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 7 de la section « Remise en
place de l'ensemble de repose-mains », à la page 30.
1 ensemble écran 2 vis (4)
1
2Écran 57
8 Réinstallez les deux vis sur la base de l'ordinateur.
9 Remettez la batterie en place. Voir « Remise en place de la batterie », à la
page 12.
PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et
assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à l'intérieur de l'ordinateur.
Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.
Cadre d'écran
Retrait du cadre d'écran
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Retirez le bloc écran. Voir « Retrait de l'ensemble écran », à la page 53.
PRÉCAUTION : Le cadre d'écran est extrêmement fragile. Faites très attention
lorsque vous le retirez, afin de ne pas l'endommager.
3 Du bout des doigts, soulevez avec précaution le côté interne du cadre
d'écran.
4 Retirez le cadre d'écran.
1 cadre d'écran
158 Écran
Remise en place du cadre d'écran
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Réalignez le cadre d'écran sur l'écran, puis enclenchez-le avec précaution.
3 Replacez le bloc écran. Voir « Remise en place de l'ensemble écran », à la
page 56.
PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et
assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à l'intérieur de l'ordinateur.
Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.
Panneau d'écran
Retrait du panneau d'écran
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Retirez le bloc écran. Voir « Retrait de l'ensemble écran », à la page 53.
3 Retirez le cadre d'écran. Voir « Retrait du cadre d'écran », à la page 57.
4 Déconnectez le câble de la caméra de son connecteur sur le module de
caméra.
5 Retirez les six vis qui fixent l'écran au capot de l'écran.
6 Prenez note de l'acheminement du câble d'écran et des câbles d'antenne de
mini carte avant de les sortir de leurs guides d'acheminement situés sur les
charnières de l'écran.Écran 59
7 Soulevez le panneau d'écran hors du capot d'écran.
8 Retirez les quatre vis (deux de chaque côté) qui maintiennent les supports
du panneau d'écran sur le panneau d'écran.
1 câble de la caméra 2 vis (6)
3 panneau d'écran 4 capot d'écran
5 câble d'écran 6 câbles d'antenne de la mini-carte
1
2
3
4
5
660 Écran
9 Retournez l'écran et posez-le sur une surface propre.
10 Soulevez la bande adhésive fixant le câble de l'écran au connecteur de la
carte d'écran et débranchez ce câble.
11 Prenez note de l'acheminement du câble d'écran et détachez le câble de
l'arrière du panneau d'écran.
1 vis (4) 2 supports de fixation du panneau d'écran (2)
1
2Écran 61
Remise en place du panneau d'écran
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Fixez le câble d'écran à l'arrière du panneau d'écran.
3 Branchez le câble d'écran au connecteur de la carte d'écran et fixez-le avec
le ruban adhésif.
4 Alignez les trous de vis situés sur le support du panneau d'écran avec les
trous de vis situés sur le panneau d'écran, puis revissez les quatre vis (deux
de chaque côté).
5 Acheminez le câble d'écran et les câbles d'antenne de mini-carte à travers
les guides d'acheminement situés sur les charnières de l'écran.
6 Alignez les trous de vis du panneau d'écran avec les trous de vis
correspondants du cache de l'écran, puis revissez les six vis.
7 Remettez en place le cadre d'écran. Voir « Remise en place du cadre d'écran
», à la page 58.
8 Remettez en place le bloc écran. Voir « Remise en place de l'ensemble
écran », à la page 56.
PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et
assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à l'intérieur de l'ordinateur.
Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.
1 adhésif 2 connecteur de la carte d'écran
3 câble d'écran
1
2
362 ÉcranModule de caméra 63
16
Module de caméra
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations
sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les
réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non
autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la
masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une
surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie
principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir « Retrait de la batterie », à la
page 11).
Retrait du module de caméra
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », à la page 11.
3 Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 8 de la section « Retrait de
l'ensemble de repose-mains », à la page 27.
4 Retirez le cache de charnière. Voir « Retrait du cache de charnière », à la
page 49.
5 Retirez le bloc écran. Voir « Retrait de l'ensemble écran », à la page 53.
6 Retirez le cadre décran. Voir « Retrait du cadre d'écran », à la page 57.
7 Déconnectez le câble de la caméra de son connecteur sur le module de
caméra.
8 Écartez les deux pattes de fixation du module de caméra sur le capot
d'écran.
9 Soulevez le module de la caméra pour la sortir du capot d'écran.64 Module de caméra
Réinstallation du module de caméra
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Connectez le câble de la caméra à son connecteur sur le module de
caméra.
3 Utilisez les embouts d'alignement situés sur le capot d'écran pour
enclencher le module de caméra.
4 Remettez en place le cadre d'écran. Voir « Remise en place du cadre d'écran
», à la page 58.
5 Reposez le bloc écran. Voir « Remise en place de l'ensemble écran », à la
page 56.
6 Remettez le cache de la charnière en place. Voir « Remise en place du
cache de charnière », à la page 51.
7 Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 7 de la section « Remise en
place de l'ensemble de repose-mains », à la page 30.
1 capot d'écran 2 pattes (2)
3 module de caméra 4 câble de la caméra
2
3
4
1Module de caméra 65
8 Remettez la batterie en place. Voir « Remise en place de la batterie », à la
page 12.
PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et
assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à l'intérieur de l'ordinateur.
Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.66 Module de caméraCarte système 67
17
Carte système
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations
sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les
réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non
autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la
masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une
surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie
principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir « Retrait de la batterie », à la
page 11).
PRÉCAUTION : Saisissez les composants et les cartes par leurs bords et évitez
de toucher les broches et les contacts.
Retrait de la carte système
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Appuyez sur toute carte installée dans le lecteur de carte multimédia
3-en-1 pour l'en éjecter.
3 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », à la page 11.
4 Retirez le clavier. Voir « Retrait du clavier », à la page 13.
5 Retirez le(s) module(s) de mémoire. Voir « Retrait du ou des modules de
mémoire », à la page 17.
6 Retirez le lecteur optique. Voir « Retrait du lecteur optique », à la page 21.
7 Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 8 de la section « Retrait de
l'ensemble de repose-mains », à la page 27.68 Carte système
8 Appliquez les instructions de l'étape 5 à l'étape 6 de la section « Retrait du
disque dur », à la page 36.
9 Retirez l'ensemble de refroidissement. Voir « Retrait de l'ensemble de
refroidissement », à la page 43.
10 Retirez le processeur. Voir « Retrait du module de processeur », à la
page 45.
11 Retirez la mini-carte. Voir « Retrait de la mini-carte », à la page 23.
12 Débranchez les câbles des haut-parleurs, de la carte USB, du microphone
et de l'adaptateur CA de leurs connecteurs sur la carte système.
13 Retirez les deux vis qui fixent la carte système à la base de l'ordinateur.
14 Soulevez la carte système et dégagez ses connecteurs de leurs logements
sur la base de l'ordinateur.
1 câble des haut-parleurs 2 câble de la carte USB
3 câble du microphone 4 câble de l'adaptateur CA
4
3
2
1Carte système 69
REMARQUE : En fonction du choix que vous avez fait au moment de l'achat de
l'ordinateur, les dimensions de la carte système et l'emplacement de ses
composants peuvent varier.
Remise en place de la carte système
1 Suivez les instructions de la section « Avant de commencer », à la page 7.
2 Alignez les connecteurs de la carte système sur les fentes situées sur la base
de l'ordinateur.
3 Revissez les deux vis qui fixent la carte système à la base de l'ordinateur.
4 Branchez les câbles des haut-parleurs, de la carte USB, du microphone et
de l'adaptateur CA à leurs connecteurs sur la carte système.
5 Remettez en place la mini-carte. Voir « Remise en place de la mini-carte »,
à la page 25.
1 vis (2) 2 carte système
2
170 Carte système
6 Remettez en place le processeur. Voir « Remise en place du module de
processeur », à la page 47.
7 Remettez en place l'ensemble de refroidissement. Voir « Remise en place
de l'ensemble de refroidissement », à la page 44.
8 Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 4 de la section « Remise en
place du disque dur », à la page 37.
9 Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 7 de la section « Remise en
place de l'ensemble de repose-mains », à la page 30.
10 Remettez en place le lecteur optique. Voir « Remise en place du lecteur
optique », à la page 22.
11 Remettez en place le module de mémoire. Voir « Remise en place du ou
des modules de mémoire », à la page 18.
12 Remettez en place le clavier. Voir « Remise en place du clavier », à la page 15.
13 Remettez en place la batterie. Voir « Remise en place de la batterie », à la
page 12.
14 Remettez en place tout cache ou carte retiré dans le lecteur de carte
multimédia 3-en-1.
PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et
assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à l'intérieur de l'ordinateur.
Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.
15 Allumez l'ordinateur.
REMARQUE : Après avoir remplacé la carte système, saisissez le numéro de
service de la carte système de remplacement dans le BIOS.
16 Entrez le numéro de service. Voir « Saisie du numéro de service dans le
BIOS », à la page 70.
Saisie du numéro de service dans le BIOS
1 Vérifiez que l'adaptateur secteur est branché et que la batterie principale
est installée correctement.
2 Allumez l'ordinateur.
3 Appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage pour accéder au
programme de configuration du système.
4 Accédez à l'onglet Sécurité et entrez le numéro de service dans le champ
Set Service Tag (Attribuer un numéro de série).Flashage du BIOS 71
18
Flashage du BIOS
La sortie d'une nouvelle mise à jour ou le remplacement de la carte système
peuvent nécessiter le flashage du BIOS. Pour flasher le BIOS :
1 Allumez l'ordinateur.
2 Allez sur le site support.dell.com/support/downloads.
3 Repérez le fichier de mise à jour du BIOS qui correspond à votre ordinateur :
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur se trouve sur une
étiquette apposée au dessous de la machine.
Si vous disposez du numéro de service de votre ordinateur :
a Cliquez sur Enter a Tag (Entrer un numéro de service).
b Entrez le numéro de service de votre ordinateur dans le champ Enter
a service tag: (Entrer un numéro de service:), cliquez sur Go (Ok),
puis passez à l'étape 4.
Si vous ne disposez pas du numéro de service de votre ordinateur :
a Cliquez sur Select Model (Choisir un modèle).
b Sélectionnez le type de produit dans la liste Select Your Product
Family (Sélectionnez votre famille de produit).
c Sélectionnez la marque du produit dans la liste Select Your Product
Line (Sélectionnez votre ligne de produit).
d Sélectionnez le numéro de modèle du produit dans la liste Select Your
Product Model (Sélectionnez votre modèle de produit).
REMARQUE : Si vous avez sélectionné un modèle erroné et que vous souhaitez
repartir du début, cliquez sur Start Over (Recommencer) dans le coin supérieur
droit du menu.
e Cliquez sur Confirm (Confirm).
4 Une liste de résultats s’affiche à l’écran. Cliquez sur BIOS.
5 Cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant) pour télécharger la
dernière version du BIOS.
La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s'affiche.72 Flashage du BIOS
6 Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur votre bureau.
Le fichier se télécharge sur votre bureau.
7 Cliquez sur Close (Fermer) si la fenêtre Download Complete
(Téléchargement terminé) s'affiche.
L'icône du fichier apparaît sur votre bureau. Elle porte le même nom que
le fichier de mise à jour du BIOS que vous avez téléchargé.
8 Double-cliquez sur cette icône et appliquez les instructions qui s'affichent.
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
Remarques, précautions et avertissements
Les informations que contient ce document sont sujettes à modification sans préavis.
©2011 Dell Inc. Tous droits réservés.
La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite.
Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL et Inspiron™ sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft® Windows®, et le logo du bouton de démarrage de Windows sont
des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms, ou pour faire
référence à leurs produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
Modèle réglementaire : P17F Type réglementaire : P17F001
2011 - 02 Rév. A00
Avant de commencer
Capot supérieur
Batterie
Cache de module
Barrette(s) de mémoire
Lecteur optique
Clavier
Ensemble de repose-mains
Mini carte(s) sans fil
Écran
Cache de charnière
Module de caméra
Pile bouton
Carte système
Haut-parleurs
Disque dur
Ensemble de refroidissement
Module de processeur
Carte d'E/S
Carte VGA/Alimentation
Flashage du BIOS
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des
instructions données.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou même de mort. Retour à la page Contenu
Batterie
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
Retrait de la batterie
Réinstallation de la batterie
Retrait de la batterie
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Éteignez l'ordinateur et retournez-le.
3. Faites glisser le loquet d'éjection de la batterie et le loquet de verrouillage de la batterie sur la position de déverrouillage.
4. Faites glisser la batterie pour la sortir de sa baie.
Réinstallation de la batterie
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Faites glisser la batterie dans la baie jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
3. Glissez le loquet de verrouillage de la batterie en position verrouillée.
Retour à la page Contenu
AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à
l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations de votre ordinateur. Les dommages causés par une personne
non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant
régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur particulier. N'utilisez pas de batteries
conçues pour d'autres ordinateurs Dell.
1 loquet d'éjection de la batterie 2 batterie
3 loquet de verrouillage de la batterieRetour à la page Contenu
Avant de commencer
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
Outils recommandés
Mise hors tension de l'ordinateur
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Ce manuel fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur. À moins d'indication contraire, les conditions suivantes
doivent exister préalablement à chaque procédure :
l Vous avez réalisé les procédures décrites dans les sections Mise hors tension de l'ordinateur et Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
l Vous ayez pris connaissance des consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
l Pour remplacer un composant (ou pour l'installer, s'il a été acheté séparément), effectuez la procédure de retrait en ordre inverse.
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document exigent les outils suivants :
l Un petit tournevis à lame plate
l Un tournevis cruciforme
l Une pointe en plastique
l Le programme de mise à jour du BIOS, disponible sur le site support.dell.com
Mise hors tension de l'ordinateur
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
2. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter.
L'ordinateur s'éteint automatiquement une fois le processus d'arrêt du système d'exploitation terminé.
3. Assurez-vous que l'ordinateur est éteint. Si votre ordinateur ne s'est pas éteint automatiquement lorsque vous avez arrêté votre système
d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement.
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité
personnelle.
PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours
d'exécution avant d'arrêter l'ordinateur.
AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à
l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant
régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ou les contacts d'une carte. Tenez une
carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par les bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations de votre ordinateur. Les dommages causés par une personne
non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même.
Certains câbles possèdent un connecteur avec des languettes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières pour débrancher le câble.
Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même,
lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés.
PRÉCAUTION : avant toute intervention sur l'ordinateur, effectuez les étapes suivantes pour éviter de l'endommager. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.
2. Éteignez l'ordinateur (voir Mise hors tension de l'ordinateur) et tous les périphériques connectés.
3. Débranchez tous les cordons téléphoniques ou les câbles réseau de l'ordinateur.
4. Appuyez sur et éjectez toute carte installée dans le lecteur de carte multimédia 5-en-1.
5. Éteignez l'ordinateur, déconnectez tous les périphériques qui y sont reliés, puis débranchez-les de leur source d'alimentation.
6. Débranchez tous les périphériques connectés à l'ordinateur.
7. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie).
8. Mettez l'ordinateur à l'envers, ouvrez l'écran, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la masse.
Retour à la page Contenu
PRÉCAUTION : pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau.
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur
l'ordinateur. Retour à la page Contenu
Flashage du BIOS
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
La sortie d'une nouvelle version ou le remplacement de la carte système peuvent nécessiter le flashage (mise à jour) du BIOS. Pour flasher le BIOS :
1. Allumez l'ordinateur.
2. Rendez-vous sur le site support.dell.com/support/downloads.
3. Repérez le fichier de mise à jour du BIOS qui correspond à votre ordinateur :
Si vous disposez du numéro de service de votre ordinateur :
a. Cliquez sur Entrer un numéro de service.
b. Entrez le numéro de service de votre ordinateur dans le champ Entrer un numéro de service :, cliquez sur OK, puis passez à l'étape 4.
Si vous ne disposez pas du numéro de service de votre ordinateur :
a. Cliquez sur Choisissez un modèle.
b. Sélectionnez le type de produit dans la liste Sélectionnez la famille de votre produit.
c. Sélectionnez la marque du produit dans la liste Sélectionnez votre ligne de produits.
d. Sélectionnez le numéro de modèle du produit dans la liste Sélectionnez votre modèle de produit.
e. Cliquez sur Confirmer.
4. Une liste de résultats s'affiche à l'écran. Cliquez sur BIOS.
5. Cliquez sur Télécharger maintenant pour télécharger la dernière version du BIOS.
La fenêtre Téléchargement de fichier s'affiche.
6. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le fichier sur votre PC. Le fichier se télécharge sur votre PC.
7. Cliquez sur Fermer si la fenêtre Téléchargement terminé s'affiche.
L'icône du fichier apparaît sur votre Bureau ; elle porte le même nom que le fichier de mise à jour du BIOS que vous avez téléchargé.
8. Double-cliquez sur cette icône et suivez les instructions qui s'affichent.
Retour à la page Contenu
REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur se trouve sur une étiquette apposée au dessous de celui-ci.
REMARQUE : si vous avez sélectionné un autre modèle et que vous souhaitez repartir du début, cliquez sur Recommencer dans le coin supérieur
droit du menu.Retour à la page Contenu
Module de caméra
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
Retrait du module de caméra
Réinstallation du module de caméra
Retrait du module de caméra
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie).
3. Suivez les instructions de l'étape 3 à l'étape 9 de la section Retrait de l'ensemble de repose-mains.
4. Retirez l'ensemble d'écran (voir Retrait de l'ensemble d'écran).
5. Retirez le cadre d'écran (voir Retrait du cadre de l'écran).
6. Retirez le panneau d'écran (voir Retrait du panneau d'écran).
7. Avec précaution, détachez le module de caméra du cache de panneau arrière.
8. Retirez le module de caméra.
Réinstallation du module de caméra
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Utilisez le détrompeur situé sur le panneau arrière de l'écran pour mettre en place le module de caméra.
3. Réinstallez le panneau de l'écran (voir Réinstallation du panneau d'écran).
AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à
l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations de votre ordinateur. Les dommages causés par une personne
non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant
régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur
l'ordinateur.
1 connecteur du câble de module de caméra 2 module de caméra4. Réinstallez le cadre de l'écran (voir Réinstallation du cadre de l'écran).
5. Réinstallez l'ensemble d'écran (voir Réinstallation de l'ensemble d'écran).
6. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 7 de la section Réinstallation de l'ensemble de repose-mains.
7. Réinstallez la batterie (voir Réinstallation de la batterie).
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PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de
l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu
Pile bouton
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
Retrait de la pile bouton
Réinstallation de la pile bouton
Retrait de la pile bouton
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie).
3. Suivez les instructions de l'étape 3 à l'étape 9 de la section Retrait de l'ensemble de repose-mains.
4. Faites levier avec une pointe en plastique pour retirer la pile bouton de son support sur la carte système.
5. Retirez la pile bouton du support de batterie.
Réinstallation de la pile bouton
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Avec le pôle positif vers le haut, enclenchez la pile bouton dans son support sur la carte système.
AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à
l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations de votre ordinateur. Les dommages causés par une personne
non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant
régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur
l'ordinateur.
1 pointe en plastique 2 pile bouton3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 7 de la section Réinstallation de l'ensemble de repose-mains.
4. Réinstallez la batterie (voir Réinstallation de la batterie).
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PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de
l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu
Carte d'E/S
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
Retrait de la carte d'E/S
Réinstallation de la carte d'E/S
Retrait de la carte d'E/S
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer.
2. Retirez l'ensemble d'écran (voir Retrait de l'ensemble d'écran).
3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 12 de la section Retrait de la carte système.
4. Retirez le cache de la charnière (voir Retrait du cache de charnière).
5. Retirez la ou les mini cartes (voir Retrait de mini carte).
6. Desserrez les deux vis qui fixent la carte d'E/S à la base de l'ordinateur.
7. Soulevez la carte d'E/S à un angle pour retirer les connecteurs situés sur la carte d'E/S des logements situés sur la base de l'ordinateur.
Réinstallation de la carte d'E/S
1. Faites glisser les connecteurs situés sur la carte d'E/S dans les fentes situées sur la base de l'ordinateur, puis placez la carte d'E/S sur la base de
l'ordinateur.
2. Resserrez les deux vis qui fixe la carte d'E/S à la base de l'ordinateur.
3. Réinstallez la ou les mini cartes (voir Réinstallation de mini carte).
AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à
l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, mettez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement
une surface métallique non peinte.
PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations de votre ordinateur. Les dommages causés par une personne
non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur
l'ordinateur.
1 vis (2) 2 carte d'E/S4. Réinstallez le cache de charnière (voir Réinstallation du cache de charnière).
5. Suivez les instructions de l'étape 6 à l'étape 16 de la section Réinstallation de la carte système.
6. Réinstallez l'ensemble d'écran (voir Réinstallation de l'ensemble d'écran).
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PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, resserrez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de
l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu
Carte VGA/Alimentation
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
Retrait de la carte VGA/Alimentation
Retrait de la carte VGA/Alimentation
Retrait de la carte VGA/Alimentation
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Retirez l'ensemble d'écran (voir Retrait de l'ensemble d'écran).
3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 12 de la section Retrait de la carte système.
4. Retirez le cache de la charnière (voir Retrait du cache de charnière).
5. Avec précaution, sortez les connecteurs situés sur la carte VGA/Alimentation des fentes situées sur le cache de la base, puis soulevez la carte
VGA/Alimentation du cache de la base.
Retrait de la carte VGA/Alimentation
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Alignez les connecteurs qui se trouvent sur la carte VGA/Alimentation avec les fentes qui se trouvent sur le cache de la base et placez la sur le cache de
la base.
3. Réinstallez le cache de charnière (voir Réinstallation du cache de charnière).
4. Suivez les instructions de l'étape 6 à l'étape 17 de la section Réinstallation de la carte système.
5. Réinstallez l'ensemble d'écran (voir Réinstallation de l'ensemble d'écran).
AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à
l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations de votre ordinateur. Les dommages causés par une personne
non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant
régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur
l'ordinateur.
1 Carte VGA/AlimentationRetour à la page Contenu
PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de
l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu
Écran
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
Ensemble d'écran
Cadre d'écran
Panneau d'écran
Câble d'écran
Supports de fixation du panneau d'écran
Ensemble d'écran
Retrait de l'ensemble d'écran
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie).
3. Retirez les deux vis qui fixent l'ensemble d'écran à la base de l'ordinateur.
4. Suivez les instructions de l'étape 3 à l'étape 9 de la section Retrait de l'ensemble de repose-mains.
5. Débranchez le câble d'écran et celui de la tablette tactile de leurs connecteurs sur la carte système.
6. Déconnectez les câbles d'antenne de mini carte des connecteurs situés sur la/les mini carte(s) (voir Retrait de mini carte).
7. Notez le cheminement des câbles d'antenne de la mini carte, puis retirez les câbles de leurs guides.
8. Retirez les quatre vis qui fixent l'ensemble d'écran à la base de l'ordinateur.
9. Soulevez l'ensemble d'écran pour le retirer de la base de l'ordinateur.
AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à
l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations de votre ordinateur. Les dommages causés par une personne
non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant
régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur
l'ordinateur.
REMARQUE : l'écran tactile est en option et il n'est pas forcément présent sur votre ordinateur.Réinstallation de l'ensemble d'écran
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Placez l'ensemble d'écran, puis revissez les quatre vis le fixant à la base de l'ordinateur.
3. Acheminez les câbles d'antenne de la mini carte à travers les guides d'acheminement.
4. Branchez les câbles d'antenne de la mini carte sur celle-ci (voir Réinstallation de mini carte).
5. Connectez les câbles de l'écran et de l'écran tactile aux connecteurs de la carte système.
6. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 7 de la section Réinstallation de l'ensemble de repose-mains.
7. Réinstallez les deux vis qui fixent l'ensemble d'écran à la base de l'ordinateur.
8. Réinstallez la batterie (voir Réinstallation de la batterie).
Cadre d'écran
Retrait du cadre de l'écran
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Retirez le capot supérieur (voir Retrait du capot supérieur).
3. Retirez l'ensemble d'écran (voir Retrait de l'ensemble d'écran).
4. Du bout des doigts, soulevez avec précaution le côté interne du cadre d'écran.
1 ensemble d'écran 2 vis (4)
3 connecteur du câble d'écran 4 câbles d'antenne de la mini carte (4)
PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de
l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur.
PRÉCAUTION : le cadre de l'écran est extrêmement fragile. Faites très attention lorsque vous le retirez, afin de ne pas l'endommager. 5. Retirez le cadre de l'écran.
Réinstallation du cadre de l'écran
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Réalignez le cadre sur le panneau de l'écran, puis enclenchez-le délicatement.
3. Réinstallation de l'ensemble d'écran (voir Réinstallation de l'ensemble d'écran).
4. Réinstallez le capot supérieur (voir Réinstallation du capot supérieur).
Panneau d'écran
Retrait du panneau d'écran
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Retirez l'ensemble d'écran (voir Retrait de l'ensemble d'écran).
3. Retirez le cadre de l'écran (voir Retrait du cadre de l'écran).
4. Déconnectez le câble de la caméra de son connecteur sur le module de caméra.
1 cadre de l'écran
PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de
l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. 5. Retirez les huit vis qui fixent le panneau de l'écran au panneau arrière de ce dernier.
6. Soulevez le panneau de l'écran pour le sortir du capot arrière de ce dernier.
7. Prenez note de l'acheminement du câble d'écran et des câbles d'antenne de mini carte avant de les sortir de leurs guides d'acheminement situés sur le
panneau arrière de l'écran.
8. Retournez l'écran et posez-le sur une surface propre.
9. Retirez le câble de l'écran (voir Retrait du câble d'écran).
10. Retirez les supports de fixation du panneau d'écran (voir Retrait des supports de fixation du panneau d'écran).
Réinstallation du panneau d'écran
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Réinstallez les supports de fixation du panneau d'écran (voir Réinstallation des supports de fixation du panneau d'écran).
3. Réinstallez le câble de l'écran (voir Réinstallation du câble d'écran).
4. Connectez le câble de la caméra à son connecteur sur le module de caméra.
5. Acheminez le câble de l'écran et les câbles d'antenne de mini carte à travers les guides d'acheminement situés sur le panneau arrière de l'écran.
6. Alignez les trous de vis du panneau d'écran avec les trous de vis correspondants du cache de l'écran, puis revissez les huit vis.
7. Réinstallez le cadre de l'écran (voir Réinstallation du cadre de l'écran).
8. Réinstallez l'ensemble d'écran (voir Réinstallation de l'ensemble d'écran).
Câble d'écran
Retrait du câble d'écran
1 module de caméra
1 panneau arrière de l'écran 2 panneau d'écran
3 vis (8)
PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de
l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Retirez l'ensemble d'écran (voir Retrait de l'ensemble d'écran).
3. Retirez le cadre de l'écran (voir Retrait du cadre de l'écran).
4. Retirez le panneau d'écran (voir Retrait du panneau d'écran).
5. Soulevez la bande adhésive fixant le câble de l'écran au connecteur de la carte d'écran et débranchez ce câble.
Réinstallation du câble d'écran
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Branchez le câble de l'écran au connecteur de la carte d'écran et fixez-le avec le ruban adhésif.
3. Réinstallez le panneau d'affichage (voir Réinstallation du panneau d'écran).
4. Réinstallez le cadre de l'écran (voir Réinstallation du cadre de l'écran).
5. Réinstallez l'ensemble d'écran (voir Réinstallation de l'ensemble d'écran).
Supports de fixation du panneau d'écran
Retrait des supports de fixation du panneau d'écran
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Retirez l'ensemble d'écran (voir Retrait de l'ensemble d'écran).
3. Retirez le cadre de l'écran (voir Retrait du cadre de l'écran).
4. Retirez le panneau d'écran (voir Retrait du panneau d'écran).
5. Retirez les quatre vis (deux de chaque côté) qui maintiennent les supports du panneau d'écran sur le panneau d'écran.
1 câble d'écran 2 adhésif
PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de
l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Réinstallation des supports de fixation du panneau d'écran
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Alignez les trous de vis situés sur le support du panneau d'écran avec les trous de vis situés sur le panneau d'écran, puis revissez les quatre vis (deux
de chaque côté).
3. Réinstallez le panneau d'écran (voir Réinstallation du panneau d'écran).
4. Réinstallez le cadre de l'écran (voir Réinstallation du cadre de l'écran).
5. Réinstallez l'ensemble d'écran (voir Réinstallation de l'ensemble d'écran).
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1 supports de l'écran (2) 2 vis (4)
PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de
l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu
Disque dur
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
Retrait du disque dur
Réinstallation du disque dur
Retrait du disque dur
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 13 de la section Retrait de la carte système.
3. Retirez les deux vis qui fixent l'ensemble de disque dur à la carte système.
4. Faites glisser l'ensemble de disque dur pour le déconnecter du connecteur situé sur la carte système.
5. Soulevez-le hors de la carte système.
6. Retirez les quatre vis qui fixent le disque dur à son support.
7. Soulevez le support de disque dur pour le détacher du disque dur.
AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à
l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : si vous retirez le disque dur de l'ordinateur lorsque le disque est chaud, ne touchez pas son revêtement en métal.
PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations de votre ordinateur. Les dommages causés par une personne
non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant
régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur (voir Mise hors tension de l'ordinateur) avant de retirer l'ensemble
de disque dur. Ne retirez pas le disque dur tant que l'ordinateur est en fonctionnement ou en veille.
PRÉCAUTION : les disques durs sont très fragiles. Faites très attention lorsque vous manipulez le disque dur.
REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des unités de disque dur provenant d'autres sources que Dell.
REMARQUE : si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que Dell, vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des
utilitaires sur le nouveau disque dur.
1 ensemble de disque dur 2 vis (2)Réinstallation du disque dur
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Sortez le nouveau disque dur de son emballage.
Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage ou de l'expédition du disque dur.
3. Placez le disque dur dans son support.
4. Revissez les quatre vis qui fixent le disque dur au support de disque dur.
5. Placez-le sur la carte système.
6. Faites glisser l'ensemble de disque dur pour le connecter au connecteur sur la carte système.
7. Revissez les deux vis qui fixent l'ensemble de disque dur à la carte système.
8. Suivez les instructions de l'étape 6 à l'étape 16 de la section Réinstallation de la carte système.
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1 vis (4) 2 support du disque dur
PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de
l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu
Ensemble de refroidissement
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
Retrait de l'ensemble de refroidissement
Réinstallation de l'ensemble de refroidissement
Retrait de l'ensemble de refroidissement
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie).
3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 13 de la section Retrait de la carte système.
4. Avec précaution, retirez l'adhésif qui fixe le câble du ventilateur à la carte système.
5. Débranchez le câble de ventilateur du connecteur de la carte système.
6. Dans l'ordre séquentiel (indiqué sur l'ensemble de refroidissement), desserrez les cinq vis imperdables qui fixent l'ensemble de refroidissement à la
carte système.
7. Soulevez l'ensemble de refroidissement pour l'extraire de la carte système.
Réinstallation de l'ensemble de refroidissement
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Alignez les trous de vis de l'ensemble de refroidissement avec ceux de la carte système.
AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à
l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations de votre ordinateur. Les dommages causés par une personne
non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant
régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur
l'ordinateur.
1 vis imperdables (5) 2 carte système
3 ensemble de refroidissement 4 câble de ventilateur3. Serrez les cinq vis imperdables qui maintiennent l'ensemble de refroidissement sur la carte système.
4. Connectez le câble du ventilateur au connecteur de la carte système.
5. Avec précaution, retirez l'adhésif qui fixe le câble du ventilateur à la carte système.
6. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 13 de la section Réinstallation de la carte système.
7. Réinstallez la batterie (voir Réinstallation de la batterie).
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PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de
l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu
Cache de charnière
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
Retrait du cache de charnière
Réinstallation du cache de charnière
Retrait du cache de charnière
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie).
3. Retirez l'ensemble d'écran (voir Retrait de l'ensemble d'écran).
4. Retirez les quatre vis qui fixent le cache de charnière à la base de l'ordinateur.
5. Retirez les trois languettes qui maintiennent le cache de charnière sur la base de l'ordinateur.
6. Soulevez le cache de charnière hors de la base de l'ordinateur.
AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à
l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations de votre ordinateur. Les dommages causés par une personne
non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant
régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur
l'ordinateur.
1 vis (4) 2 languettes (7)Réinstallation du cache de charnière
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Alignez les sept languettes du cache de charnière avec les fentes situées sur la base de l'ordinateur, puis enclenchez le cache de charnière.
3. Retirez les quatre vis qui fixent le cache de charnière à la base de l'ordinateur.
4. Réinstallez l'ensemble d'écran (voir Réinstallation de l'ensemble d'écran).
5. Réinstallez la batterie (voir Réinstallation de la batterie).
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1 cache de charnière
PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de
l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu
Clavier
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
Retrait du clavier
Réinstallation du clavier
Retrait du clavier
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie).
3. Remettez l'ordinateur à l'endroit et ouvrez l'écran au maximum.
4. Glissez une pointe en plastique entre les fentes du clavier et libérez les languettes du repose-mains.
5. Soulevez et faites glisser le clavier pour retirer les languettes du clavier des logements situés sur le repose-mains.
AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à
l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations de votre ordinateur. Les dommages causés par une personne
non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant
régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : les couvertures des touches du clavier sont fragiles, facilement délogées et leur remise en place exige beaucoup de temps. Faites
plus particulièrement attention au cours du retrait et de la manipulation du clavier.
1 pointe en plastique 2 clavier
PRÉCAUTION : les couvertures des touches du clavier sont fragiles, facilement délogées et leur remise en place exige beaucoup de temps. Faites
plus particulièrement attention au cours du retrait et de la manipulation du clavier.
PRÉCAUTION : faites très attention lors du retrait et de la manipulation du clavier. Si vous ne respectez pas ces précautions, vous risquez de
rayer le panneau d'écran. 6. Avec précaution, retournez le clavier et placez-le sur l'ensemble de repose- mains.
7. Soulevez le loquet de connecteur qui fixe le câble du clavier au connecteur de la carte système, puis retirez le câble du clavier.
8. Retirez le clavier de l'ordinateur.
Réinstallation du clavier
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Insérez le câble du clavier dans son connecteur sur la carte système, puis appuyez sur le loquet du connecteur pour maintenir le câble en place.
3. Insérez les languettes du clavier dans les fentes du repose-mains, puis appuyez sur le clavier pour l'enclencher.
4. Exercez une légère pression le long du bord du clavier puis faites-le glisser vers le haut pour le fixer sous les languettes du repose-mains.
5. Fermez l'écran et retournez l'ordinateur.
6. Réinstallez la batterie (voir Réinstallation de la batterie).
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1 câble du clavier 2 connecteur du câble du clavierRetour à la page Contenu
Barrette(s) de mémoire
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
Retrait de la ou des barrette(s) de mémoire
Réinstallation de la ou des barrettes de mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des barrettes de mémoire sur la carte système. Voir « Caractéristiques » dans votre
Manuel d'installation pour des informations sur la mémoire prise en charge par votre ordinateur.
Votre ordinateur offre deux logements SODIMM, libellés DIMM A et DIMM B, accessibles à l'utilisateur par la base de l'ordinateur.
Retrait du ou des barrette(s) de mémoire
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie).
3. Retirez le cache de barrette (voir Retrait du cache de module).
4. Du bout des doigts, écartez avec précaution les languettes de fixation à chaque extrémité du connecteur jusqu'à ce que la barrette soit éjectée.
5. Retirez la barrette de mémoire de son connecteur.
Réinstallation de la ou des barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à
l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations de ordinateur. Les dommages causés par une personne non
autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant
régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur
l'ordinateur.
REMARQUE : les barrettes de mémoire achetées chez Dell sont couvertes par la garantie de votre ordinateur.
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager le connecteur de la barrette de mémoire, n'utilisez pas d'outils pour écarter les pinces de fixation.
1 connecteur de barrette de mémoire 2 pinces de fixation (2)
3 barrette de mémoire1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Alignez l'encoche de la barrette de mémoire avec la languette du connecteur de la barrette de mémoire.
3. Insérez fermement la barrette dans son logement à un angle de 45 degrés, puis appuyez dessus jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Si vous n'entendez pas
de clic, retirez la barrette de mémoire et recommencez la procédure.
4. Réinstallez le cache de barrette (voir Réinstallation du cache de module).
5. Réinstallez la batterie (voir Réinstallation de la batterie) ou connectez l'adaptateur secteur à votre ordinateur et à la prise murale.
6. Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte les barrettes de mémoire et il met automatiquement à jour les informations de configuration du système.
Pour confirmer la quantité de mémoire installée dans l'ordinateur :
Cliquez sur Démarrer ® Panneau de configuration® Système et sécurité® Système.
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PRÉCAUTION : si vous devez installer des barrettes de mémoire dans deux connecteurs, installez une barrette de mémoire dans le connecteur
« DIMM A » avant d'en installer une dans le connecteur « DIMM B ».
REMARQUE : si la barrette de mémoire n'est pas installée correctement, l'ordinateur pourrait ne pas démarrer.
1 languette 2 encoche
PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à
l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu
Mini carte(s) sans fil
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
Retrait de mini carte.
Réinstallation de mini carte
La mini carte sans fil est déjà installée si vous l'avez commandée en même temps que votre ordinateur.
Votre ordinateur est équipé d'un logement de mini carte pleine hauteur réservé pour WWAN (Wireless Wide Area Network) et d'un logement de mini carte mihauteur pour WiMax/WLAN (Worldwide Interoperability for Microwave Access).
Retrait de mini carte
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie).
3. Pour retirer la mini carte WiMax/WWAN :
a. Retirez le cache de module (voir Retrait du cache de module).
b. Déconnectez les câbles d'antenne de la mini carte.
c. Retirez la vis qui fixe la mini carte à la carte système.
d. Soulevez la mini carte pour la sortir du connecteur de la carte système.
4. Pour retirer la mini carte WLAN :
a. Suivez les instructions de l'étape 3 à l'étape 9 de la section Retrait de l'ensemble de repose-mains.
b. Déconnectez les câbles d'antenne de la mini carte.
c. Retirez la vis qui fixe la mini carte à la carte système.
d. Soulevez la mini carte pour la sortir du connecteur de la carte système.
AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à
l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations de votre ordinateur. Les dommages causés par une personne
non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant
régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur
l'ordinateur.
REMARQUE : Dell ne garantit pas la compatibilité et n'offre aucun support pour les mini cartes provenant de fournisseurs autres que Dell.
REMARQUE : selon la configuration de votre ordinateur lors de l'achat, le logement de mini carte peut être vide.Réinstallation de mini carte
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Sortez la nouvelle mini carte de son emballage.
3. Insérez le connecteur de la carte à puce selon un angle de 45 degrés dans le connecteur de la carte système.
4. Appuyez sur l'autre extrémité de la mini pour l'insérer dans le logement, puis revissez la vis qui la fixe à la carte système.
5. Connectez les câbles d'antenne appropriés à la mini carte que vous installez. Le tableau suivant indique le code couleur des antennes de mini carte
prises en charge par votre ordinateur.
6. Pour réinstaller la mini carte WiMax/WWAN :
Réinstallez le cache du module (voir Réinstallation de la ou des barrettes de mémoire).
7. Pour réinstaller la mini carte WLAN :
Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 8 de la section Réinstallation de l'ensemble de repose-mains.
8. Réinstallez la batterie (voir Réinstallation de la batterie).
9. Installez les pilotes et les utilitaires requis pour votre ordinateur.
Retour à la page Contenu
1 câbles d'antenne (2) 2 mini carte
3 vis 4 connecteur de la carte système
PRÉCAUTION : une fois sortie de l'ordinateur, la mini carte doit être conservée dans un sachet antistatique. Voir « Protection contre les
décharges électrostatiques » dans les consignes de sécurité livrées avec votre système.
PRÉCAUTION :faites glisser la carte dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte,
vous risquez d'endommager le connecteur.
PRÉCAUTION : les connecteurs sont conçus pour garantir une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez que les connecteurs de la
carte sont bien alignés avec ceux de la carte système, et réalignez-les, si nécessaire.
PRÉCAUTION : pour éviter de l'endommager, ne placez jamais de câbles au-dessous de la mini carte.
Connecteurs sur la mini carte Code couleur des antennes
WLAN (2 câbles d'antenne)
WLAN primaire (triangle blanc)
WLAN secondaire (triangle noir)
blanc
noir
WiMax/WWAN (2 câbles d'antenne)
WiMaX/WWAN primaire (triangle blanc)
WiMaX/WWAN secondaire (triangle noir)
blanc avec bande grise
noir avec bande grise
PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de
l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur.
REMARQUE : si vous installez une carte de communications provenant d'un fournisseur autre que Dell, installez les pilotes et utilitaires appropriés.Retour à la page Contenu
Cache de module
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
Retrait du cache de module
Réinstallation du cache de module
Retrait du cache de module
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie).
3. Desserrez la vis imperdable qui fixe le cache de module à la base de l'ordinateur.
4. Du bout des doigts, libérez des emplacement sur la base de l'ordinateur les languettes du cache de module.
5. Soulevez le cache de module hors de la base de l'ordinateur.
Réinstallation du cache de module
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Alignez les languettes du cache de module sur les emplacements de la base de l'ordinateur et enclenchez le cache de module.
3. Resserrez la vis imperdable qui fixe le cache de module à la base de l'ordinateur.
AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à
l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations de votre ordinateur. Les dommages causés par des
interventions de maintenance non autorisées par Dell™ ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant
régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur
l'ordinateur.
1 languettes 2 cache de module
3 vis imperdable
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur particulier. 4. Réinstallez la batterie (voir Réinstallation de la batterie).
Retour à la page ContenuRetour à la page Contenu
Lecteur optique
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
Retrait du lecteur optique
Réinstallation du lecteur optique
Retrait du lecteur optique
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie).
3. Retirez le cache de module (voir Retrait du cache de module).
4. Avec une pointe en plastique, poussez le support de fixation du lecteur optique pour faire glisser le lecteur vers l'extérieur.
5. Faites glisser l'ensemble de lecteur optique hors de son compartiment.
Réinstallation du lecteur optique
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Insérez l'ensemble de lecteur optique dans le compartiment du lecteur optique jusqu'à ce qu'il soit complètement installé.
3. Réinstallez le cache de module (voir Réinstallation du cache de module).
4. Réinstallez la batterie (voir Réinstallation de la batterie).
AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à
l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations de votre ordinateur. Les dommages causés par une personne
non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant
régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur
l'ordinateur.
1 ensemble de lecteur optique 2 pointe en plastique
PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de
l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page ContenuRetour à la page Contenu
Ensemble de repose-mains
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
Retrait de l'ensemble de repose-mains
Réinstallation de l'ensemble de repose-mains
Retrait de l'ensemble de repose-mains
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie).
3. Retirez les quatre vis qui fixent l'ensemble de repose-mains à la base de l'ordinateur.
4. Remettez l'ordinateur à l'endroit et ouvrez l'écran au maximum.
5. Retirez le clavier (voir Retrait du clavier).
6. Retirez les quatre vis situées sur l'ensemble de repose-mains.
7. Déconnectez, des connecteurs situés sur la carte système, le câble de la carte du bouton d'alimentation, le câble de la tablette tactile et le câble de la
carte de touches de raccourci.
AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à
l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations de votre ordinateur. Les dommages causés par une personne
non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant
régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : tirez sur les languettes en plastique sur le dessus des connecteurs pour éviter d'endommager les connecteurs. 8. À l'aide d'une pointe en plastique, retirez doucement l'ensemble de repose- mains du bord arrière puis de la base de l'ordinateur.
9. Soulevez l'ensemble de repose-mains hors de l'ordinateur.
Réinstallation de l'ensemble de repose-mains
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Alignez les languettes situées sur le repose-mains avec les encoches situées sur la base de l'ordinateur et enclenchez délicatement le repose-mains en
1 câble de la carte du bouton d'alimentation 2 câble de la tablette tactile
3 vis (4) 4 câble de la carte de touches rapides
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager le repose-mains, dégagez-le soigneusement de la base de l'ordinateur.
1 pointe en plastique 2 ensemble de repose-mainsplace.
3. Faites glisser le câble de la tablette tactile, le câble de la carte de touches de raccourci dans les connecteurs correspondants de la carte système, puis
appuyez sur les loquets de connecteur pour les fixer.
4. Revissez les quatre vis situées sur l'ensemble de repose-mains.
5. Réinstallez le clavier (voir Réinstallation du clavier).
6. Fermez l'écran et retournez l'ordinateur.
7. Retirez les six vis qui fixent l'ensemble de repose-mains à la base de l'ordinateur.
8. Réinstallez la batterie (voir Réinstallation de la batterie).
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PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de
l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu
Module de processeur
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
Retrait du module de processeur
Réinstallation du module de processeur
Retrait du module de processeur
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 15 de la section Retrait de la carte système.
3. Pour desserrer le support ZIF, utilisez un petit tournevis plat et faites pivoter la vis à came du support ZIF dans le sens inverse des aiguilles d'une
montre jusqu'à la butée de came.
4. Retirez le module de processeur du support ZIF.
AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à
l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations de votre ordinateur. Les dommages causés par une personne
non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant
régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : saisissez les composants et les cartes par leurs bords et évitez de toucher les broches et les contacts.
PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur de l'ensemble de
refroidissement du processeur. Les matières grasses de la peau peuvent réduire les capacités de transfert de chaleur des tampons thermiques.
PRÉCAUTION : lorsque vous retirez le module de processeur, tirez-le bien droit. Prenez garde à ne pas tordre les broches du module de
processeur.
1 support ZIF 2 module de processeur
3 coin de la broche 1 4 vis à came du support ZIFRéinstallation du module de processeur
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Alignez le coin de la broche 1 du module de processeur avec le coin de la broche 1 du support ZIF, puis insérez le module de processeur.
Lorsque le module de processeur est correctement installé, les quatre coins s'alignent à la même hauteur. Si un ou plusieurs coins du module sont plus
élevés que les autres, le module est mal installé.
3. Serrez le support ZIF en faisant tourner la vis à came dans le sens des aiguilles d'une montre pour fixer le module de processeur à la carte système.
4. Suivez les instructions de l'étape 3 à l'étape 16 de la section Réinstallation de la carte système.
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REMARQUE : en cas d'installation d'un nouveau processeur, vous disposez d'un nouvel ensemble de refroidissement, avec un tampon thermique ou
d'un nouveau tampon thermique accompagné de la documentation expliquant comment l'installer.
REMARQUE : le coin de la broche 1 du module de processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la broche 1 du support
ZIF.
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager le processeur, maintenez le tournevis perpendiculaire au processeur pour tourner la vis à came.
PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à
l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu
Haut-parleurs
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
Retrait des haut-parleurs
Réinstallation des haut-parleurs
Retrait des haut-parleurs
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Suivez les instructions de l'étape 5 à l'étape 14 de la section Retrait de la carte système.
3. Mémorisez l'acheminement du câble des haut-parleurs, puis soulevez les haut-parleurs et le câble hors de la base de l'ordinateur.
Réinstallation des haut-parleurs
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Installez les haut-parleurs dans la base de l'ordinateur, puis faites passer le câble des haut-parleurs dans les guides.
3. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 17 de la section Réinstallation de la carte système.
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AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à
l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant
régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations de votre ordinateur. Les dommages causés par une personne
non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur
l'ordinateur.
1 haut-parleurs (2) 2 câble du haut-parleur
PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de
l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. Retour à la page Contenu
Carte système
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
Retrait de la carte système
Réinstallation de la carte système
Entrer le numéro de service dans le BIOS
Retrait de la carte système
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Appuyez sur et éjectez toute carte installée dans le lecteur de carte multimédia 5-en-1.
3. Retirez la batterie (voir Retrait de la batterie).
4. Retirez le cache de module (voir Retrait du cache de module).
5. Suivez les instructions de l'étape 4 à l'étape 5 de la section Retrait du lecteur optique.
6. Retirez le ou les barrettes de mémoire (voir Retrait du ou des barrette(s) de mémoire).
7. Suivez les instructions de l'étape 3 à l'étape 9 de la section Retrait de l'ensemble de repose-mains.
8. Retirez l'ensemble d'écran (voir Retrait de l'ensemble d'écran).
9. Retirez le cache de la charnière (voir Retrait du cache de charnière).
10. Déconnectez le câble du haut-parleur de son connecteur situé sur la carte système.
11. Retirez les cinq vis qui fixent la carte système à la base de l'ordinateur.
AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à
l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations de votre ordinateur. Les dommages causés par une personne
non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant
régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : saisissez les composants et les cartes par leurs bords et évitez de toucher les broches et les contacts.
1 vis (5) 2 carte système
3 connecteur de câble des haut-parleurs12. Soulevez l'ensemble de carte système afin de déconnecter son connecteur de celui de la carte d'E/S.
13. Retournez l'ensemble de carte système.
14. Suivez les instructions de l'étape 3 à l'étape 5 de la section Retrait du disque dur.
15. Retirez l'ensemble de refroidissement (voir Retrait de l'ensemble de refroidissement).
16. Retirez le module de processeur (voir Retrait du module de processeur).
Réinstallation de la carte système
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Réinstallez le module de processeur (voir Réinstallation du module de processeur).
3. Réinstallez l'ensemble de refroidissement (voir Réinstallation de l'ensemble de refroidissement).
4. Suivez les instructions de l'étape 5 à l'étape 7 de la section Réinstallation du disque dur.
5. Retournez l'ensemble de carte système.
6. Alignez les connecteurs de la carte système sur les fentes situées sur la base de l'ordinateur.
7. Appuyez doucement sur la carte système pour connecter son connecteur à celui de la carte d'E/S.
8. Réinstallez les cinq vis qui fixent la carte système à la base de l'ordinateur.
9. Branchez le câble du haut-parleur sur le connecteur correspondant sur la carte système.
10. Réinstallez le cache de charnière (voir Réinstallation du cache de charnière).
11. Réinstallez l'ensemble d'écran (voir Réinstallation de l'ensemble d'écran).
12. Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 7 de la section Réinstallation de l'ensemble de repose-mains.
13. Réinstallez la barrette de mémoire (voir Réinstallation de la ou des barrettes de mémoire).
14. Réinstallez le cache de module (voir Réinstallation du cache de module).
15. Réinstallez la batterie (voir Réinstallation de la batterie).
16. Réinstallez toute carte ou cache que vous avez retiré du lecteur de carte multimédia 5-en-1.
17. Allumez l'ordinateur.
18. Entrez le numéro de service (voir Entrer le numéro de service dans le BIOS).
Entrer le numéro de service dans le BIOS
1. Vérifiez que l'adaptateur secteur est branché et que la batterie principale est installée correctement.
2. Allumez l'ordinateur.
3. Appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage pour entrer dans le programme de configuration du système.
PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de
l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur.
REMARQUE : après la réinstallation de la carte système, entrez le numéro de série de l'ordinateur dans le BIOS de la nouvelle carte système.4. Accédez à l'onglet Sécurité et entrez le numéro de service dans le champ Set Service Tag (Attribuer un numéro de série).
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Capot supérieur
Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ N5110
Retrait du capot supérieur
Réinstallation du capot supérieur
Retrait du capot supérieur
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Appuyez sur le bouton de déverrouillage qui maintient le capot supérieur sur le panneau arrière de l'écran.
3. Faites glisser et enlevez le capot supérieur.
Réinstallation du capot supérieur
1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer.
2. Alignez le capot supérieur sur le panneau arrière de l'écran.
3. Faites glisser le capot supérieur pour l'enclencher. Assurez-vous qu'il n'y a aucun espace entre le capot supérieur et le panneau arrière de l'écran.
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AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à
l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations de votre ordinateur. Les dommages causés par une personne
non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant
régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur
l'ordinateur.
1 capot supérieur 2 bouton de déverrouillage
REMARQUE : lorsque vous réinstallez le capot supérieur, assurez-vous que le logo DELL fait face à l'arrière de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, revissez toutes les vis et assurez-vous que vous n'avez laissé aucune vis non fixée à l'intérieur de
l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur.
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell™ Inspiron™ 1100
Manuel d'utilisationRemarques, Avis et Avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique une information importante qui
peut vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de
données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel
d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Abréviations et acronymes
Pour une liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous
aufichier d'aide Procédure. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la
page 80.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent
document concernant les systèmes d'application Microsoft®
Windows®
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sont pas applicables.
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Modèle PP07L
Juillet 2003 Réf. 4W737 Rév.. A02Sommaire 3
Sommaire
PRÉCAUTION : Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . 9
Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Transport aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Instructions de CEM (Compatibilité Electro Magnétique) . . . . 12
Résidents de la Californie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Lors de l'utilisation de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Conseils en ergonomie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Interventions à l'intérieur de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . 14
Protection contre les décharges électrostatiques . . . . . . . . . 15
Enlèvement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
1 Présentation de votre ordinateur
Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
2 Configuration de votre système
Caractéristiques de Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Cliquer sur l'icône QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Double-cliquer sur l'icône QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . 30
Cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet . . . 304 Sommaire
Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Configuration de la connexion Internet . . . . . . . . . . . . . 31
Problèmes liés au modem et à la connexion à Internet . . . . . . 32
Problèmes de messagerie électronique . . . . . . . . . . . . . . 34
Transfer d'informations à un nouvel ordinateur . . . . . . . . . . 34
Installation d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Câble de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . . . . . . . 36
Problèmes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Dispositifs de protection contre les sautes de tension
électrique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Protecteurs de sautes de tension . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Systèmes d'alimentation sans interruption . . . . . . . . . . . 38
Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
3 Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . 43
Wattmètre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Alerte de batterie faible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Retrait de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Installation de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Problèmes de batterie et d'alimentation . . . . . . . . . . . . . 45
Si la batterie ne se charge pas. . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Si la tension de la batterie est basse . . . . . . . . . . . . . . 46Sommaire 5
4 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
(Touch Pad)
Bouton Dell™ AccessDirect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Reprogrammation du bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Raccourcis clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Fonctions d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Fonctions de haut-parleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Fonctions de la touche logo Microsoft®
Windows®
. . . . . . . 50
Tablette tactile (Touch Pad) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . 52
Problèmes liés à la tablette tactile et à la souris . . . . . . . . . . 52
Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Caractères : inattendus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
5 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia
Utilisation de CD ou de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Problèmes liés au CD ou au DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Si vous ne parvenez pas à lire un CD ou un DVD . . . . . . . . . 56
Si vous ne pouvez pas éjecter un CD, CD-RW ou un DVD . . . . 56
Si vous entendez un frottement ou grincement inhabituel . . . . 56
Si le graveur de CD-RW arrête une gravure . . . . . . . . . . . 57
Problèmes de son et de haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . 57
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs intégrés . . . . 57
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs externes . . . . 57
Raccordement d'un téléviseur à l'ordinateur . . . . . . . . . . . . 58
Connexion S-vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 596 Sommaire
Connecteur vidéo composite . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur . . . . . . 63
6 Installation d'un réseau domestique et d'un réseau
au sein d'un bureau
Connexion à une carte réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Assistant Installation réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Problèmes de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Connexion à des réseaux locaux (LAN) sans fil . . . . . . . . . . 67
Détermination du type de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Connexion à un réseau sous Windows XP . . . . . . . . . . . . 68
Finalisation de la connexion réseau (paramètres de sécurité) . . 71
7 Résolution des problèmes
Résolutions de problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Accès à l'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage . . . . . . . . . . . . . 81
Si l'écran reste vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Si l'affichage est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . . . . . . . . 83
Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Si vous ne pouvez pas enregistrer un fichier sur une disquette . 84
Si vous rencontrez des problèmes liés à une unité de disque dur . 85
Problèmes de carte PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Problèmes de programmes généraux . . . . . . . . . . . . . . . 86
Un programme s'arrête accidentellement . . . . . . . . . . . . 86Sommaire 7
Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Des messages d'erreur s'affichent à l'écran . . . . . . . . . . . . 86
Résolution d'autres problèmes techniques . . . . . . . . . . . . . 87
Si l'ordinateur est mouillé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Si vous laissez tomber votre ordinateur ou s'il est endommagé . . 88
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Identification des pilotes : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Réinstallation des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Réinstallation manuelle des pilotes pour Windows XP . . . . . . 92
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles . . . . . 92
Utilisation de la fonction Restauration du système . . . . . . . . 93
Création d'un point de restauration . . . . . . . . . . . . . . . 94
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur . . . . . . . . . 94
Annulation de la dernière restauration du système . . . . . . . . 95
Réinstallation de Microsoft®
Windows®
XP . . . . . . . . . . . . 95
Avant de réinstaller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Réinstallation de Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
8 Ajout et remplacement de pièces
Avant d'ajouter ou de remplacer des pièces . . . . . . . . . . . 100
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Unite de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Retour d'un disque dur à Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Lecteur de CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1088 Sommaire
9 Annexe
Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Utilisation du programme de configuration du système . . . . . 121
Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Consultation des écrans d'installation du système . . . . . . . . 121
Écrans de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . 121
Options les plus communément utilisées . . . . . . . . . . . . 122
Optimiser les performances du système et de la batterie . . . . . 123
Présentation des performances du système . . . . . . . . . . . 123
Optimiser la consommation d'énergie et la durée de charge
de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Ventilateur à vitesse variable . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Règle de support technique de Dell (États-Unis
uniquement) uniquement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Définition des logiciels et périphériques installés par Dell . . . . 125
Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces . . . 126
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Réglementations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Garantie limitée et règle de retour . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Conditions de garantie limitée pour les matériels de marque
Dell (Canada uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Règle de retour Satisfait ou remboursé (Canada uniquement) . . 148
Logiciels et périphériques de Dell (Canada uniquement) . . . . 148
Déclaration de garantie Intel®
réservée aux processeurs
Pentium®
et Celeron®
(États-Unis et Canada uniquement) . . . 150
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153PRÉCAUTION : Consignes de sécurité 9
PRÉCAUTION : Consignes de sécurité
Les consignes de sécurité suivantes vous aideront à protéger votre ordinateur de dommages
éventuels et à garantir votre sécurité personnelle.
Généralités
• N'essayez pas de réparer l'ordinateur vous-même à moins que vous ne soyez un technicien
qualifié. Suivez toujours scrupuleusement les instructions d'installation.
• Si vous raccordez une rallonge à votre adaptateur CA/CC, assurez-vous que l'intensité
totale des appareils raccordés à cette rallonge ne dépasse pas son intensité nominale.
• N'insérez pas d'objets dans les orifices d'aération ou dans les ouvertures de votre
ordinateur. Cela risquerait un court-circuit, et donc un incendie ou un choc électrique.
• N'insérez pas d'objets dans les orifices d'aération ou dans les ouvertures de votre
ordinateur. Cela risquerait de provoquer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.
• Ne conservez pas votre ordinateur sous tension dans un environnement peu aéré, comme
une mallette de transport ou une mallette fermée. Cela risquerait de provoquer un
incendie ou d'endommager l'ordinateur.
• Gardez votre ordinateur loin des radiateurs et des sources de chaleur. Ne bouchez pas les
orifices d'aération. Évitez de placer des feuilles volantes sous votre ordinateur ; ne placez
pas votre ordinateur dans une alcôve fermée ou sur un lit, un canapé ou un tapis.
• L'adaptateur secteur doit se trouver dans une zone aérée, par exemple sur un bureau ou
sur le sol, lorsqu'il est utilisé pour alimenter l'ordinateur ou pour charger la batterie. Ne le
recouvrez pas de papiers ou autres objets susceptibles d'entraver le refroidissement. De
même, ne l'utilisez pas dans une mallette de transport.
• L'adaptateur CA/CC peut devenir chaud lors du fonctionnement de l'ordinateur. Faites
donc très attention lorsque vous le manipulez pendant ou après le fonctionnement de
l'ordinateur.
• Évitez de poser votre ordinateur portable en fonctionnement à même la peau pendant
une période prolongée. La température augmente sur la surface de la base pendant le
fonctionnement normal de l'ordinateur (notamment s'il est alimenté par le secteur). Le
contact prolongé avec la peau peut provoquer inconfort ou brûlure.
• N'utilisez pas votre ordinateur dans un environnement humide, par exemple près d'une
baignoire, d'un évier, d'une piscine ou dans un sous-sol humide
• Si votre ordinateur dispose d'un modem intégré ou en option (carte PC), débranchez le
câble du modem en cas d'orage, afin d'éviter tout risque de décharge électrique transmise
par la ligne téléphonique.10 PRÉCAUTION : Consignes de sécurité
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
• Pour éviter tout risque de décharge électrique, n'effectuez aucun branchement ou
débranchement, ni aucune opération de maintenance ou de reconfiguration de ce produit
pendant un orage. N'utilisez pas votre ordinateur pendant un orage, à moins qu'il n'ait été
déconnecté de tous ses câbles et qu'il fonctionne sur batterie.
• Si votre ordinateur est équipé d'un modem, le câble correspondant doit avoir une taille
minimale de 26 AWG (American wire gauge) et posséder une fiche RJ-11 conforme à la
norme FCC.
• Avant d'ouvrir le capot du modem/carte Mini PCI/ module mémoire de la face inférieure
de votre ordinateur, débranchez le câble de téléphone et tous les câbles d'alimentation des
prises électriques.
• Si votre ordinateur dispose d'un connecteur modem RJ11 et d'un connecteur réseau RJ45,
branchez le câble téléphonique dans le connecteur RJ11 et non pas dans le connecteur
RJ45.
• Une carte PC peut chauffer considérablement en fonctionnement normal. Faites donc
très attention lorsque vous les retirez après une utilisation prolongée.
• Avant de nettoyer votre ordinateur, éteignez-le et débranchez-le de la prise électrique.
Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humidifié avec de l'eau. N'utilisez pas de
liquide ni d'aérosol nettoyants, ils peuvent contenir des substances inflammables.
Alimentation
• Utilisez uniquement l'adaptateur CA/CC fourni par Dell et homologué pour cet
ordinateur. L'utilisation d'un autre adaptateur peut provoquer un incendie ou une
explosion.
• Avant de raccorder l'ordinateur à une prise électrique, assurez-vous que la tension du
secteur est compatible avec la tension d'entrée de l'adaptateur.
• Pour mettre l'ordinateur totalement hors tension, éteignez-le, retirez toute batterie
présente dans la baie de batterie ou la baie modulaire et débranchez l'adaptateur de la
prise de courant.
• Pour éviter tout risque d'électrocution, branchez l'adaptateur secteur et les cordons
d'alimentation de l'ordinateur et de ses périphériques sur des prises possédant un circuit
de mise à la terre adéquat. Ces prises peuvent être équipées de trois broches, dont une
pour la mise à la terre. N'utilisez pas d'adaptateurs et ne retirez pas la fiche de mise à la
terre. Si vous utilisez une rallonge électrique, veillez à ce qu'elle comporte le nombre de
broches voulu, afin de pouvoir la raccorder au câble d'alimentation de l'adaptateur.
• Assurez-vous que rien ne repose sur le cordon d'alimentation de l'adaptateur CA/CC et
que ce cordon n'est pas placé dans un endroit où l'on pourrait marcher ou trébucher
dessus.
PRÉCAUTION : Consignes de sécurité (Suite)PRÉCAUTION : Consignes de sécurité 11
• Si vous utilisez plusieurs rampes d'alimentation , soyez prudent lorsque vous raccordez le
câble d'alimentation de l'adaptateur c.a./c.c. à la rampe d'alimentation. Certaines prises
multiples permettent d'insérer une prise de façon incorrecte. L'insertion incorrecte de la
prise de courant peut endommager définitivement votre ordinateur, ou présenter des
risques d'électrocution et/ou d'incendie. Assurez-vous que le contact de mise à la terre de
la prise de courant est inséré dans le contact correspondant de la rampe d'alimentation.
Batterie
• N'utilisez que des batteries Dell™ homologuées pour cet ordinateur. L'utilisation d'autres
types peut présenter un risque d'incendie ou d'explosion.
• Ne transportez pas la batterie dans votre poche, dans votre sac ou dans tout autre lieu
contenant également des objets métalliques (clés ou trombones, par exemple),
susceptibles de court-circuiter les bornes de la batterie. L'excès de courant qui en
résulterait pourrait entraîner des températures extrêmement élevées et endommager la
batterie ou provoquer une flamme ou des brûlures.
• En cas de mauvaise manipulation, la batterie présente un danger de brûlure. Ne
démontez pas la batterie. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec une
extrême précaution. Si la batterie est endommagée, l'électrolyte peut fuir des éléments et
provoquer des blessures corporelles.
• Conservez la batterie hors de portée des enfants.
• Ne rangez pas et ne laissez pas votre ordinateur ou votre batterie près d'une source de
chaleur telle qu'un radiateur, une cheminée, un poêle, un appareil de chauffage électrique
ou tout autre appareil générateur de chaleur, et ne l'exposez pas à des températures
supérieures à 60º C (140º F). Si la température de la batterie devient excessive, ses
cellules peuvent exploser ou fuir, présentant alors un risque d'incendie.
• Ne jetez pas la batterie de votre ordinateur au feu ni avec les ordures ménagères. Les
cellules de la batterie risquent d'exploser. Débarrassez-vous de la batterie usagée selon les
instructions du fabricant ou contactez le service municipal de traitement des déchets afin
de connaître les instructions de mise au rebut. Débarrassez-vous rapidement d'une
batterie usagée ou endommagée.
PRÉCAUTION : Consignes de sécurité (Suite)12 PRÉCAUTION : Consignes de sécurité
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Transport aérien
• Les réglementations de certaines administrations fédérales d'aviation et/ou les restrictions
propres à chaque compagnie aérienne peuvent s'appliquer au fonctionnement de votre
ordinateur Dell pendant que vous voyagez à bord d'un avion. Par exemple, elles peuvent
interdire l'utilisation, pendant le vol, de tout appareil électronique personnel ayant la
capacité de transmettre des fréquences radio ou d'autres signaux électromagnétiques.
– Afin de vous conformer à ces restrictions et si votre ordinateur portable Dell est
équipé d'un périphérique Dell TrueMobile™ ou de tout autre périphérique de
communication sans fil, nous vous recommandons de le désactiver avant de monter à
bord et de suivre toutes les instructions fournies à ce sujet par le personnel de
navigation.
– En outre, l'utilisation d'appareils électroniques personnels, comme un ordinateur
portable, peut être interdite pendant certaines phases critiques du vol, par exemple
pendant le décollage et l'atterrissage. Certaines compagnies aériennes déterminent
parfois la phase critique à n'importe quel moment du vol, dans la mesure où l'avion
vole au-dessous de 3050 m (10000 pieds). Veuillez suivre les instructions propres à la
compagnie aérienne quant à l'autorisation d'utiliser un appareil électronique
personnel.
Instructions de CEM (Compatibilité Electro Magnétique)
Utilisez des câbles blindés afin de vous assurer de conserver la classification CEM adaptée à
l'environnement donné. Pour les imprimantes parallèles, un câble approprié peut être obtenu
auprès de Dell. Si vous le souhaitez, vous pouvez commander un câble sur le site Web de Dell,
à l'adresse suivante : www.dell.com .
L'électricité statique peut endommager les composants électroniques de votre ordinateur. Pour
éviter de tels dommages, déchargez l’électricité statique de votre corps avant de toucher tout
composant électronique de votre ordinateur, comme par exemple, un module de mémoire. Il
vous suffit pour cela de toucher une surface métallique non peinte sur le panneau
d'entrée/sortie de l'ordinateur.
Résidents de la Californie
AVERTISSEMENT : les cordons de ce produit et de ses accessoires contiennent des produits
chimiques contenant du plomb, considéré par l'état de Californie comme produit pouvant
provoquer des malformations congénitales ou autres anomalies de ce genre. Lavez-vous les
mains après avoir manipulé les cordons..
PRÉCAUTION : Consignes de sécurité (Suite)Lors de l'utilisation de l'ordinateur 13
Lors de l'utilisation de l'ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes afin d'éviter d'endommager votre ordinateur :
• Lorsque vous installez l'ordinateur pour travailler, placez-le sur une surface plane.
• Lorsque vous vous déplacez en avion, ne faites pas enregistrer votre ordinateur comme
bagage. Vous pouvez soumettre votre ordinateur à la détection d'un dispositif de sécurité
à rayons X, mais jamais à un détecteur de métaux. Veillez à toujours disposer d'une
batterie chargée, au cas où l'on vous demanderait, lors d'un contrôle manuel, d'allumer
l'ordinateur.
• Si vous êtes amené à voyager en ayant préalablement retiré l'unité de disque dur de
l'ordinateur, veillez à envelopper le disque dur dans un matériau non-conducteur, tissu ou
papier, par exemple. Si un contrôle manuel est effectué sur l'unité, soyez prêt à la
réinstaller dans l'ordinateur. Vous pouvez soumettre le disque dur à la détection d'un
dispositif de sécurité à rayons X, mais jamais à un détecteur de métaux.
• Lorsque vous voyagez, ne placez pas l'ordinateur dans les compartiments de rangement
dans lesquels il risquerait de glisser et de se cogner contre les parois. Évitez de laisser
tomber votre ordinateur et de le soumettre à tout autre choc mécanique.
• Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur contre les risques liés à
l'environnement : poussière, nourriture, liquides, températures extrêmes et exposition
prolongée aux rayons du soleil.
• Lorsque vous exposez votre ordinateur à des environnements présentant des différences
de température et/ou d'humidité très marquées, de la condensation peut se former sur lui
ou à l'intérieur. Dans ce cas, attendez l'évaporation complète de cette humidité avant de
réutiliser votre ordinateur, afin de ne pas l'endommager.
AVIS : Lorsque vous faites passer l'ordinateur d'un environnement à basse température à un
environnement plus chaud, ou vice versa, laissez-le revenir à la température ambiante avant de
l'allumer.
• Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur la prise ou sur la boucle prévue à cet effet,
jamais sur le câble lui-même. Quand vous tirez sur le connecteur, maintenez-le
correctement aligné, afin d'éviter de tordre les broches. Pour la même raison, lors du
raccordement d'un câble, vérifiez bien l'orientation et l'alignement des deux connecteurs.
• Manipulez les composants avec précaution. Un composant tel qu'un module de mémoire
doit être tenu par les bords, pas par les broches.
• Avant de déconnecter un périphérique ou de retirer un module de mémoire de la carte
système, patientez 5 secondes après la mise hors tension de l'ordinateur, pour éviter
d'endommager la carte système.14 Lors de l'utilisation de l'ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
• Nettoyez l'écran avec un tissu doux et propre, humidifié avec de l'eau. Appliquez l'eau sur
le chiffon, et non directement sur l'écran, puis passez le chiffon sur l'écran toujours dans
le même sens, de haut en bas. Retirez rapidement l'humidité de l'écran et conservez-le
sec. Une exposition prolongée à l'humidité pourrait l'endommager. N'utilisez pas de
nettoyant pour vitres sur l'écran.
• Si votre ordinateur est mouillé ou endommagé, suivez les procédures décrites à la section
«Si l'ordinateur est mouillé» à la page 87 ou «Si vous laissez tomber votre ordinateur ou s'il
est endommagé» à la page 88. Si, après avoir effectué ces procédures, vous constatez que
votre ordinateur ne fonctionne pas correctement, contactez Dell (reportez-vous à la
page 126 pour obtenir les coordonnées du contact approprié).
Conseils en ergonomie
PRÉCAUTION : Une mauvaise utilisation ou une utilisation prolongée du clavier
peut provoquer des blessures.
. PRÉCAUTION : Une exposition prolongée devant l'écran du moniteur peut
occasionner des troubles de la vue.
Pour un plus grand confort et une plus grande efficacité, observez les consignes ergonomiques
du fichier d'aide Procédure lors de l'installation et de l'utilisation de votre système
informatique. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 80.
Cet ordinateur portable n'a pas été conçu pour une utilisation prolongée au bureau. Pour ce
type d'utilisation, nous vous recommandons d'y connecter un clavier externe.
Interventions à l'intérieur de l'ordinateur
Avant de retirer ou d'installer des modules de mémoire, des cartes Mini PCI ou des modems,
suivez les étapes ci-après dans l'ordre indiqué.
AVIS : Vous ne devez intervenir à l'intérieur de l'ordinateur que pour installer des modules de
mémoire, une carte Mini PCI, un modem, un clavier ou un lecteur de CD ou DVD.
Lors de l'utilisation de l'ordinateur (Suite)Lors de l'utilisation de l'ordinateur 15
AVIS : Avant de déconnecter un périphérique ou de retirer un module de mémoire, une carte Mini
PCI ou un modem, patientez 5 secondes après la mise hors tension de l'ordinateur, pour éviter
d'endommager la carte système.
1 Éteignez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
2 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises
électriques pour réduire le risque de blessure ou de décharge électrique. Déconnectez
également les lignes téléphoniques ou de télécommunication.
3 Retirez la batterie principale de la baie de batterie et, si nécessaire, la batterie secondaire
de la baie modulaire.
4 Vous pouvez faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du panneau d'E/S
de l'ordinateur.
Pendant votre travail à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement la surface
métallique non peinte de l'ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui
risquerait d'endommager les composants.
Protection contre les décharges électrostatiques
L'électricité statique peut endommager les composants électroniques de votre ordinateur. Pour
éviter de tels dommages, déchargez l’électricité statique de votre corps avant de toucher tout
composant électronique de votre ordinateur, comme par exemple, un module de mémoire.
Vous pouvez faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du panneau d'E/S de
l'ordinateur.
Tout en continuant à travailler à l'intérieur de votre ordinateur, touchez régulièrement un
connecteur d'E/S pour retirer toute charge statique qui se serait accumulée dans votre corps.
Vous pouvez également prendre les mesures suivantes pour prévenir les dommages dus aux
décharges d'électricité statique (ESD) :
• Ne sortez un composant sensible à l'électricité statique de son emballage antistatique que
lorsque vous êtes prêt à l'installer. Juste avant d'ôter l'emballage antistatique, veillez à
décharger votre corps de son électricité statique.
• Quand vous transportez un composant sensible, placez-le d'abord dans un emballage ou
un conteneur antistatique.
• Manipulez tous les composants sensibles dans une zone antistatique. Si possible, utilisez
des tapis antistatiques sur le sol et sur votre plan de travail.
Lors de l'utilisation de l'ordinateur (Suite)16 Lors de l'utilisation de l'ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Enlèvement de la batterie
Votre ordinateur utilise une batterie au lithium-ion et une batterie de réserve. Pour obtenir des
instructions sur le remplacement de la batterie au lithium-ion de votre ordinateur, reportezvous à la section «Retrait de la batterie» à la page 44. La durée de vie de la batterie de réserve
est telle qu'il est fort probable que vous n'ayez jamais besoin de la remplacer. Si toutefois vous
deviez la remplacer, adressez-vous à un technicien de maintenance agréé, qui est le seul
habilité à effectuer cette opération.
Ne jetez pas la batterie avec les ordures ménagères. Contactez le service municipal de
traitement des déchets pour connaître l'adresse du site de dépôt le plus proche de votre
domicile.
Lors de l'utilisation de l'ordinateur (Suite)S E C T I O N 1
Présentation de votre
ordinateur
Vue avant
Vue du côté gauche
Vue du côté droit
Vue arrière
Vue de dessous18 Présentation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Vue avant
DI SPO S I T I F DE B LOCAGE DE L'ÉCRA N — Permet de garder l'écran fermé.
ÉCRA N — Consultez le fichier d'aide Procédure pour obtenir davantage
d'informations sur l'écran. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 80.
dispositif de blocage de l'écran
écran
haut-parleur
voyants d'état
du clavier
clavier
voyants d'état du
périphérique
tablette tactile
haut-parleur
bouton
d'alimentation
bouton Dell™
AccessDirect™
boutons de la
tablette tactilePrésentation de votre ordinateur 19
VO YA N T S D'É TA T D U C LAV IER
Les voyants verts situés en haut du clavier indiquent les points suivants :
C LAV IER — Le clavier comprend un pavé numérique ainsi que la touche du logo
Microsoft®
Windows®
. Pour plus d'informations sur les raccourcis clavier
disponibles, reportez-vous à la page 49.
HA U T-PAR LE UR S — Utilisez les raccourcis clavier pour régler le volume des hautparleurs intégrés. Pour en savoir plus, reportez-vous à la page 50.
S'allume lorsque le pavé numérique est activé.
S'allume lorsque la fonction Verr Maj est activée.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
9
A20 Présentation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
VO YA N T S D'É TA T D U PÉR IP HÉR IQ UE
Si l'ordinateur est relié à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit :
– Vert fixe : la batterie est en cours de charge.
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit :
– Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est hors tension).
– Orange clignotant: le niveau de charge de la batterie est faible.
– Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est critique.
BO U TO N S DE LA TAB LE T TE TAC T I LE — Utilisez la tablette tactile et ses
boutons comme s'il s'agissait d'une souris. Pour obtenir de plus amples informations,
reportez-vous à la page 51.
TAB LE T TE TAC T I LE — Utilisez la tablette tactile et ses boutons comme s'il
s'agissait d'une souris. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la page 51.
S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Clignote ou
s'éteint en mode d'économie d'énergie.
S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur.
AVIS : Pour éviter une perte des données, n'éteignez jamais
l'ordinateur lorsque le voyant clignote.
S'allume de façon intermittente pour indiquer l'état de la batterie.Présentation de votre ordinateur 21
BO U TO N D'A L IME N TA T IO N — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour
mettre l'ordinateur sous tension ou sortir du mode d'économie d'énergie. Pour
davantage d'informations, reportez-vous à la rubrique «Gestion de l'alimentation»
du fichier d'aide Procédure. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 80.
AVIS : Pour éteindre votre ordinateur en évitant de perdre des données,
procédez à un arrêt système Microsoft Windows ® (reportez-vous à la section
page 39) plutôt que d'appuyer sur le bouton d'alimentation.
Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre
plusieurs secondes).
BO U TO N DE L L™ ACCE S SDIREC T™ — Appuyez sur ce bouton pour lancer un
programme utilisé fréquemment, par exemple outils de support et éducationnels.
Vous pouvez reprogrammer le bouton pour qu'il lance le programme de votre choix.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la page 48.
Vue du côté gauche
EMP LACEME N T PO UR CAR TE PC — Accepte une carte PC, comme un modem
ou une carte réseau. Pour davantage d'informations, reportez-vous à la rubrique
«Utilisation de cartes PC» du fichier d'aide Procédure. Pour accéder au fichier d'aide,
reportez-vous à la page 80.
emplacement pour
carte PC
connecteurs audio (2) lcteur de CD ou de DVD22 Présentation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
CO N NEC TE UR S A UD IO
LEC TE UR DE CD O U DVD — Accepte un lecteur de CD, de DVD ou de CDRW, ou un lecteur composite CD-RW/DVD.
Vue du côté droit
BA T TER IE/BA IE DE BA T TER IE — Quand une batterie est installée, vous
pouvez utiliser l'ordinateur sans le raccorder à une prise secteur. Voir la page 41.
Raccordez des écouteurs ou des haut-parleurs au
connecteur .
Raccordez un micro au connecteur .
batterie/baie de batterie connecteur du modem
entrées d'air
emplacement pour
câble de sécuritéPrésentation de votre ordinateur 23
CO N NEC TE UR MODEM
EN TRÉE S D'A IR — Un ventilateur interne permet d'aérer l'ordinateur, prévenant
ainsi la surchauffe des composants.
REMARQUE : Le
ventilateur fonctionne en
permanence et sa vitesse
varie selon l'utilisation. Le
bruit généré est tout à fait
normal et n'indique en
aucun cas un défaut du
ventilateur ou de
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Évitez d'introduire des objets dans les entrées
d'air, de les obstruer ou de laisser de la poussière s'y accumuler.
Ne gardez pas votre ordinateur en fonctionnement dans un
environnement peu aéré, comme une mallette fermée. Le manque
de ventilation risquerait de provoquer un incendie ou
d'endommager l'ordinateur.
EMP LACEME N T PO UR CÂB LE DE SÉC UR I TÉ — Permet de relier à l'ordinateur
un dispositif antivol disponible dans le commerce. Reportez-vous aux instructions
livrées avec le produit pour des informations supplémentaires.
AVIS : Avant d'acheter un tel dispositif, assurez-vous qu'il s'adaptera à
l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.
Connectez la ligne téléphonique au modem.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem,
reportez-vous à la documentation en ligne livrée avec votre
ordinateur.24 Présentation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Vue arrière
EN TRÉE S D'A IR — Un ventilateur interne permet d'aérer l'ordinateur, prévenant
ainsi la surchauffe des composants.
REMARQUE : Le
ventilateur fonctionne en
permanence et sa vitesse
varie selon l'utilisation. Le
bruit généré est tout à fait
normal et n'indique en
aucun cas un défaut du
ventilateur ou de
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Évitez d'introduire des objets dans les entrées
d'air, de les obstruer ou de laisser de la poussière s'y accumuler.
Ne gardez pas votre ordinateur en fonctionnement dans un
environnement peu aéré, comme une mallette fermée. Le manque
de ventilation risquerait de provoquer un incendie ou
d'endommager l'ordinateur.
CO N NEC TE UR DE L'ADAP TA TE UR SEC TE UR — Sert à relier l'adaptateur
secteur à l'ordinateur.
connecteurs USB (2)
connecteur de sortie TV S-vidéo
connecteur vidéo connecteur réseau
connecteur de
l'adaptateur secteur
entrées d'air
connecteur de
l'adaptateur secteur
Adaptateur
secteurPrésentation de votre ordinateur 25
REMARQUE : Utilisez
uniquement l'adaptateur
CA/CC 90 watts fourni
par Dell et homologué
pour cet ordinateur.
Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu, requis par
l'ordinateur. Vous pouvez connecter l'adaptateur secteur à votre ordinateur, que ce
dernier soit allumé ou éteint.
PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions
secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les
connecteurs et les rampes d'alimentation varient selon les pays.
Le fait d'utiliser un câble incompatible, ou de mal brancher le
câble aux prises peut endommager l'équipement ou causer un
incendie.
PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur doit se trouver dans une zone
aérée, par exemple sur un bureau ou sur le sol, lorsqu'il est utilisé
pour alimenter l'ordinateur ou pour charger la batterie. Ne le
recouvrez pas de papiers ou autres objets susceptibles d'entraver
le refroidissement. De même, ne l'utilisez pas dans une mallette
de transport.
AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur secteur de l'ordinateur, tenez le
connecteur du câble de l'adaptateur, pas le câble lui-même, et tirez dessus
fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager.
CO N NEC TE UR DE SOR T IE TV S-V IDÉO
CO N NEC TE UR S USB
CO N NEC TE UR V IDÉO
Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Pour en savoir
plus, reportez-vous à la page 58.
Sert à relier des périphériques USB, tels qu'une souris, un
clavier ou une imprimante.
Sert à brancher un moniteur externe. Pour davantage
d'informations, reportez-vous à la rubrique «Utilisation de
l'écran» du fichier d'aide Procédure. Pour accéder au fichier
d'aide, reportez-vous à la page 80.26 Présentation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
CO N NEC TE UR RÉ SEA U
AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus large que le connecteur
modem. Pour éviter d'endommager votre ordinateur, ne branchez pas une ligne
téléphonique au connecteur réseau.
Vue de dessous
CAC HE DE LA CAR TE MODEM/MI N PCI — Recouvre le compartiment de la
carte modem et Mini PCI. Voir la page 103.
Raccorde l'ordinateur à un réseau. Les voyants situés près du
connecteur indiquent l'activité de communication des
réseaux filaire ou sans fil.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau,
consultez la documentation en ligne de la carte réseau
fournie avec votre ordinateur.
cache du module de
mémoire
dispositif d'extraction
de la baie de batterie
capot de carte
Mini PCI
batterie/baie de batterie
unité de
disque dur
entrées
d'airPrésentation de votre ordinateur 27
BA T TER IE/BA IE DE BA T TER IE — Quand une batterie est installée, vous
pouvez utiliser l'ordinateur sans le raccorder à une prise secteur. Voir la page 41.
EN TRÉE S D'A IR — Un ventilateur interne permet d'aérer l'ordinateur, prévenant
ainsi la surchauffe des composants.
REMARQUE : Le
ventilateur fonctionne en
permanence et sa vitesse
varie selon l'utilisation. Le
bruit généré est tout à fait
normal et n'indique en
aucun cas un défaut du
ventilateur ou de
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Évitez d'introduire des objets dans les entrées
d'air, de les obstruer ou de laisser de la poussière s'y accumuler.
Ne gardez pas votre ordinateur en fonctionnement dans un
environnement peu aéré, comme une mallette fermée. Le manque
de ventilation risquerait de provoquer un incendie ou
d'endommager l'ordinateur.
DI SPO S I T I F D'EX TRAC T IO N DE LA BA IE DE BA T TER IE — Permet d'extraire
la batterie. Pour plus d'instructions, voir la page 44.
CAC HE D U MOD U LE DE MÉMO IRE — Recouvre le compartiment qui contient
le(s) module(s) de mémoire et le dispositif de déverrouillage du lecteur de CD ou
DVD. Voir la page 100.
DI SQ UE D UR — Stocke des logiciels et des données.28 Présentation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 2
Configuration de votre
système
Caractéristiques de Dell™ QuickSet
Connexion à Internet
Problèmes liés au modem et à la connexion à Internet
Problèmes de messagerie électronique
Transfer d'information vers un nouvel ordinateur
Installation d'une imprimante
Problèmes d'imprimante
Dispositifs de protection contre les sautes de tension
électrique
Mise hors tension de l'ordinateur30 Configuration de votre système
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Caractéristiques de Dell™ QuickSet
Dell QuickSet s'exécute depuis l'icône située sur la barre des tâches et
fonctionne différemment selon que vous cliquez, double-cliquez ou cliquez
avec le bouton droit de la souris sur l'icône.
Cliquer sur l'icône QuickSet
Pour effectuer les tâches suivantes, cliquez sur l' icône :
• Réglez les paramètres de gestion de l'alimentation à l'aide de
l'Assistant Gestion de l'alimentation.
• Réglez la taille des icônes et des barres d'outils.
• Sélectionnez une méthode d'alimentation que vous avez définie dans
l'Assistant Gestion de l'aliemntation.
• Activez ou désactivez le mode Présentation.
Double-cliquer sur l'icône QuickSet
Double-cliquez sur l'icône pour régler les paramètres de gestion de
l'alimentation à l'aide de l'Assistant Gestion de l'alimentation.
Cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet
Pour effectuer les tâches suivantes, cliquez sur l'icône :
• Activer ou désactiver le luminancemètre sur l'écran.
• Activer ou désactiver the décibelmètre sur l'écran.
• Activer ou désactiver la fonctionnalité sans fil.
• Afficher l'aide sur Dell QuickSet.
• Afficher les données de version et de copyright du programme
QuickSet installé sur votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.Configuration de votre système 31
Connexion à Internet
REMARQUE : Les
fournisseurs d'accès à
Internet (FAI) et leurs
offres varient en fonction
des pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une
connexion réseau, ainsi que des services d'un fournisseur d'accès à Internet
(FAI), AOL, MSN ou autre. Votre FAI vous proposera une ou plusieurs des
options de connexion suivantes :
• Connexions à la demande, permettant d'accéder à Internet depuis une
ligne téléphonique. Les connexions à la demande sont plus lentes que
les connexions par ADSL ou par câble.
• Connexions ADSL, fournissant un accès Internet très rapide depuis
votre ligne téléphonique. Avec une connexion ADSL, vous pouvez
utiliser simultanément la même ligne téléphonique pour Internet et le
téléphone.
• Connexions par modem câble, fournissant un accès Internet très
rapide depuis votre ligne d'abonné à la télévision par câble.
Si vous utilisez une connexion à la demande, raccordez le câble
téléphonique au connecteur du modem de votre ordinateur et à la prise
murale du téléphone, avant de configurer votre connexion Internet. Si vous
utilisez une connexion par modem câble ou ADSL, veuillez contacter votre
FAI pour obtenir les instructions de configuration.
Configuration de la connexion Internet
Pour configurer une connexion AOL ou MSN :
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tout programme en
cours d'utilisation.
2 Double-cliquez sur l'icône MSN Explorer ou AOL située sur le bureau
Windows®
.
3 Suivez les instructions à l'écran pour terminer la procédure de
configuration.
S'il n'existe pas d'icône MSN Explorer ou AOL sur votre bureau ou si vous
souhaitez configurer une connexion Internet avec un fournisseur d'accès
différent :
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tout programme en
cours d'utilisation.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Internet Explorer.
L'Assistant Nouvelle Connexion apparaît.32 Configuration de votre système
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
3 Cliquez sur Connecter à Internet.
4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur les options appropriées :
• Si vous n'avez pas de fournisseur d'accès à Internet et que vous
souhaitez en choisir un, cliquez sur Choisir dans une liste de
fournisseurs d'access Internet.
• Si vous avez déjà obtenu des informations de configuration de
votre fournisseur d'accès à Internet mais que vous n'avez pas reçu
de CD d'installation, cliquez sur Configurer ma connexion
manuellement.
• Si vous disposez d'un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par
mon fournisseur d'access Internet.
5 Cliquez sur Suivant.
Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement,
passez à l'étape 6. Sinon, suivez les instructions à l'écran pour terminer
la procédure de configuration.
REMARQUE : En cas
d'hésitation sur le type de
connexion, consultez
votre FAI.
6 Cliquez sur l'option appropriée dans Comment souhaitez-vous vous
connecter à Internet ?, puis cliquez sur Suivant.
7 Utilisez les instructions de configuration fournies par votre FAI pour
terminer la configuration.
Si vous éprouvez des difficultés à vous connecter à Internet, reportez-vous à
la section «Problèmes liés au modem et à la connexion à Internet.» Si vous
ne parvenez pas à vous connecter à Internet alors que vous pouviez le faire
précédemmemnt, le service fourni par votre FAI peut être en panne.
Contactez votre fournisseur pour vérifier l'état du service, ou essayez de
vous connecter à nouveau un peu plus tard.
Problèmes liés au modem et à la
connexion à Internet
AVIS : Connectez le modem uniquement à un réseau téléphone analogique. Le
fait de le brancher sur un réseau téléphonique numérique peut l'endommager.
AVIS : Les connecteurs de modem et les connecteurs réseaux se ressemblent.
Ne branchez pas une ligne téléphonique au connecteur réseau.Configuration de votre système 33
REMARQUE : Si vous
pouvez vous connecter à
votre fournisseur d'access
Internet, votre modem
fonctionne correctement.
Si vous êtes sûr que votre
modem fonctionne
correctement mais que les
problèmes persistent,
contactez votre
fournisseur de services
Internet.
VÉR I F IE Z LA PR I SE TÉ LÉ P HO N IQ UE M URA LE — Déconnectez la ligne
téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.
Assurez-vous de disposer d'un service téléphonique à impulsions. Connectez le
modem à une autre prise téléphonique murale.
La présence de parasites, l'état de la ligne téléphonique et les conditions du réseau
peuvent diminuer le débit de la connexion. Pour plus d'informations, contactez
votre opérateur téléphonique ou votre administrateur réseau.
CO N NEC TE Z LE MODEM D IREC TEME N T À LA PR I SE TÉ LÉ P HO N IQ UE
M URA LE — Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, comme par
exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un onduleur ou un séparateur
de ligne, débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique
murale.
VÉR I F IE Z LA CO N NEX IO N — Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée
au modem.
VÉR I F IE Z LA L IG NE TÉ LÉP HO N IQ UE — Essayez d'utiliser une autre ligne
téléphonique. Si vous utilisez un câble qui mesure 3 mètres ou plus, essayez-en un
plus court.
TO NA L I TÉ IRRÉG U L IÈRE — Si vous disposez d'un service de messagerie vocale,
une tonalité irrégulière peut être émise lorsque vous avez des messages. Contactez
votre opérateur téléphonique pour savoir comment rétablir une tonalité normale.
DÉ SAC T IVE Z LA M I SE E N A T TE N TE DE S APPE L S (S IG NA L D'APPE L) —
Consultez l'annuaire téléphonique pour obtenir des instructions sur la désactivation
de cette fonctionnalité. Réglez ensuite les propriétés de connexion de l'accès réseau
à distance.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, sur Options de modems et
téléphonie, sur Règles de numérotation, puis sur Modifier....
3 Dans la fenêtre Modifier le site, vérifiez que l'option Pour désactiver l'attente
d'appel, composer : est cochée, puis sélectionnez l'indicatif approprié indiqué
dans votre annuaire téléphonique.
4 Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
5 Fermez la fenêtre Options de modems et téléphonie.
6 Fermez la fenêtre Panneau de configuration.
VÉR I F IE Z Q UE LE MODEM COMM U N IQ UE AVEC WI NDOW S. —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Options de modems
et téléphonie.
3 Cliquez sur l'onglet Modems.
4 Cliquez sur le port COM de votre modem.
5 Cliquez sur Propriétés, cliquez sur l'onglet Diagnostics, puis sur Interroger le
modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.34 Configuration de votre système
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes de messagerie électronique
VÉR I F IE Z Q UE VO U S Ê TE S CO N NEC TÉ À IN TER NE T — Une fois le
programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier.
Si une coche apparaît en regard de l'option Travailler hors connexion, cliquez sur la
coche pour la supprimer et vous connecter à Internet.
Transfer d'informations à un nouvel
nouvel ordinateur
Le système d'exploitation Microsoft® Windows®
XP dispose d'un Assistant
de transfert de fichiers et de paramètres qui permet de déplacer des données
d'un ordinateur à un autre. Vous pouvez transférer des données telles que :
• Messages électroniques
• Paramètres de barre d'outils
• Tailles de fenêtre
• Signets Internet
Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur par
l'intermédiaire d'une connexion réseau ou série, ou encore sur un support
amovible, un CD inscriptible ou une disquette.
Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichier :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→
Accessoires→ Outils système, puis cliquez sur Assistant Transfert de
fichiers.
2 Lorsque l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres apparaît, cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel
ordinateur, puis sur Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur
J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM de Windows XP, puis sur Suivant.
5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur apparaît,
allez sur l'ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur
Suivant pour l'instant.
Pour copier les données de l'ancien ordinateur :Configuration de votre système 35
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le CD ROM du Système d'exploitation
Windows XP.
2 Lorsque l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP apparaît,
cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires.
3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des
paramètres.
4 Lorsque l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres apparaît, cliquez sur Suivant.
5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien
ordinateur, puis sur Suivant.
6 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la
méthode de transfert que vous préférez.
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à
transférer, puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte
des données apparaît.
8 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer des données vers le nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur ouvert sur le
nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ? , sélectionnez la
méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur
Suivant.
L'Assistant lit les paramètres et fichiers collectés puis les applique à
votre nouvel ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran
Terminé apparaît.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.
Installation d'une imprimante
AVIS : Configurez entièrement le système d'exploitation avant de connecter
une imprimante à l'ordinateur.
Reportez-vous à la documentation livrée avec votre imprimante pour
obtenir des informations sur la configuration, notamment comment :
• Obtenir et installer des pilotes à jour.36 Configuration de votre système
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
• Brancher l'imprimante à votre ordinateur.
• Charger du papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
• Contacter le fabricant de l'imprimante pour obtenir une assistance
technique.
Câble de l'imprimante
Le câble n'est pas toujours livré avec l'imprimante. Si vous devez en acheter
un séparément, vérifiez qu'il est bien compatible avec votre imprimante. Si
vous avez commandé un câble d'imprimante en même temps que votre
ordinateur, il doit être livré avec l'ordinateur.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous
pouvez connecter des
périphériques USB
pendant que l'ordinateur
est sous tension.
1 Si ce n'est déjà fait, terminez la configuration du système
d'exploitation.
2 Installez le pilote de l'imprimante si nécessaire. Consultez la
documentation livrée avec votre imprimante.
3 Branchez le câble USB de l'imprimante au connecteur USB de
l'ordinateur et à celui de l'imprimante. Les connecteurs USB ne
s'insèrent que dans un seul sens.
câble de
l'imprimante
USB
connecteur USB de
l'ordinateur
connecteur
USB de
l'imprimanteConfiguration de votre système 37
Problèmes d'imprimante
VÉR I F IE Z LE S CO N NEX IO N S DE S CÂB LE S DE L'IMPR IMA N TE — Assurezvous que le câble de l'imprimante est correctement connecté à l'ordinateur.
(reportez-vous à la section page 36).
TE S TE Z LA PR I SE É LEC TR IQ UE — Vérifiez que la prise de courant fonctionne
en la testant avec un autre appareil, comme une lampe.
VÉR I F IE Z Q UE L'IMPR IMA N TE E S T A L L UMÉE — Consultez la
documentation fournie avec l'imprimante.
VÉR I F IE Z Q UE L'IMPR IMA N TE E S T RECO N N UE PAR WI NDOW S
® —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer.
2 Cliquez sur Panneau de configuration.
3 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
4 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées.
Si le modèle d'imprimante utilisé est répertorié, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur son icône.
5 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Vérifiez que le paramètre Port
d'impression : est défini sur LPT1 (Port de l'imprimante).
RÉ I N S TA L LA T IO N D U P I LO TE DE L'IMPR IMA N TE — Voir la page 90.
Dispositifs de protection contre les
sautes de tension électrique
Il existe des dispositifs qui protègent l'ordinateur des coupures et sautes de
tension :
• Protecteurs de sautes de tension
• Filtres de ligne
• Onduleurs (UPS)38 Configuration de votre système
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Protecteurs de sautes de tension
Les protecteurs de sautes de tension et les prises multiples équipées de ce
système réduisent les risques d'endommager votre ordinateur par les pointes
de tension pouvant survenir au cours d'un orage ou après une coupure de
courant. Le niveau de protection varie souvent en fonction du coût du
protecteur de sautes de tension. Certains fabricants proposent une garantie
pour certains types de dommages. Lisez attentivement la garantie du
périphérique lorsque vous choisissez un protecteur de sautes de tension. La
protection est meilleure sur un périphérique disposant de valeurs nominales
plus élevées. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer
l'efficacité relative des différents dispositifs.
AVIS : La plupart des protecteurs de sautes de tension ne protègent pas
contre les fluctuations de tension ou les coupures de courant provoquées par la
foudre. Lorsque la foudre est proche, débranchez la ligne téléphonique de la
prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de courant.
De nombreux protecteurs de sautes de tension sont munis d'une prise de
téléphone pour assurer la protection d'un modem. Consultez la
documentation du protecteur de sautes de tension pour obtenir des
instructions sur la connexion du modem.
AVIS : Les protecteurs de sautes de tension ne protègent pas tous l'adaptateur
réseau. Déconnectez le câble réseau de la prise jack murale du réseau pendant
un orage.
Filtres de ligne
AVIS : Les filtres de ligne ne protègent pas contre les coupures de courant.
Ils sont conçus pour maintenir la tension secteur à un niveau relativement
constant.
Systèmes d'alimentation sans interruption
AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement de données sur l'unité
de disque dur peut provoquer la perte des données ou l'endommagement du
fichier.Configuration de votre système 39
REMARQUE : Pour
optimiser l'autonomie du
système UPS, n'y
branchez que votre
ordinateur. Connectez les
autres périphériques, tels
que l'imprimante, à une
prise multiple différente,
munie d'une protection
contre les sautes de
tension.
Un système d'alimentation sans interruption protège contre les fluctuations
de tension et les coupures de courant. Il comporte une batterie qui alimente
les appareils connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La
batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la
documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des
informations sur l'autonomie de la batterie, et vous assurer que le dispositif
est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).
Mise hors tension de l'ordinateur
AVIS : Pour éteindre votre ordinateur en évitant la perte de données,
procédez à un arrêt du système par Microsoft®
Windows®
, comme décrit par
la suite, plutôt que d'appuyer sur le bouton d'alimentation.
REMARQUE : une autre
manière de mettre votre
ordinateur hors tension
consiste à le paramétrer
pour entrer en mode
Attente ou Mise en veille
prolongée. Voir le fichier
d'aide Procédure pour
obtenir des instructions.
Pour accéder au fichier
d'aide, reportez-vous à la
page 80.
1 Enregistrez et quittez tous les programmes et fichiers que vous avez
ouverts, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Éteindre
l'ordinateur.
2 Dans la fenêtre Éteindre l'ordinateur, cliquez sur Éteindre.
L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt terminé.40 Configuration de votre système
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 3
Utilisation d'une
batterie
Performances de la batterie
Vérification de la charge de la batterie
Chargement de la batterie
Retrait de la batterie
Installation de la batterie
Stockage de la batterie
Problèmes de batterie et d'alimentation42 Utilisation d'une batterie
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Performances de la batterie
REMARQUE : Les
batteries des ordinateurs
portables ne sont
couvertes que pendant la
période initiale d'un an de
la garantie limitée de
votre ordinateur. Pour
plus d'informations sur la
garantie Dell applicable à
votre ordinateur, reportezvous à la page 145.
Utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur lorsqu'il n'est pas branché à
une prise électrique. L'ordinateur est livré en standard avec une batterie
dans la baie.
L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation. L'autonomie est
considérablement réduite par certaines opérations, notamment :
REMARQUE : Il est
recommandé de connecter
l'ordinateur à une prise
électrique lorsque vous
gravez un CD.
• Utilisation de lecteurs optiques, notamment de lecteurs de CD-ROM
et de DVD-ROM
• Utilisation de périphériques de communication sans fil, de cartes PC
ou de périphériques USB
• Utilisation de paramètres d'affichage haute luminosité.
• Utilisation de paramètres d'affichage et de luminosité élevés,
d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en
ressources tels que des jeux en 3D
• Fonctionnement de l'ordinateur en mode performances maximales
Pour davantage d'informations, reportez-vous à la rubrique «Gestion
de l'alimentation» du fichier d'aide Procédure. Pour accéder au fichier
d'aide, reportez-vous à la page 80.
Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin
que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la batterie est
faible.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut
accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la
batterie que par une batterie compatible fournie par Dell. La
batterie au lithium-ion est conçue pour fonctionner avec les
ordinateurs Dell™. N'utilisez pas une batterie provenant d'autres
ordinateurs.
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures
ménagères. Lorsque votre batterie au lithium-ion ne peut plus être
rechargée, contactez le service local de traitement des déchets
pour savoir comment vous en débarrasser. Voir «Enlèvement de la
batterie» à la page 16.Utilisation d'une batterie 43
PRÉCAUTION : L'utilisation incorrecte d'une batterie peut
accroître le risque d'incendie ou de brûlures chimiques. Vous ne
devez pas percer, brûler, démonter la batterie ni l'exposer à des
températures supérieures à 65° C (149° F). Conservez la batterie
hors de portée des enfants. Manipulez avec précaution les
batteries endommagées ou qui présentent des fuites. Les batteries
endommagées peuvent fuir et provoquer des blessures ou des
dommages matériels.
Vérification de la charge de la batterie
La fenêtre et l'icône du wattmètre Microsoft®
Windows®
, la jauge de
charge de la batterie et l'avertissement de charge faible fournissent des
informatios sur le niveau de charge de la batterie.
Wattmètre
La jauge d'alimentation Windows indique la charge restante de la batterie.
Pour vérifier la jauge d'alimentation, double-cliquez sur l'icône sur la
barre des tâches. Reportez-vous au fichier d'aide Procédure pour obtenir
davantage d'informations sur l'onglet Wattmètre. Pour accéder au fichier
d'aide, reportez-vous à la page 80.
Si l'ordinateur est relié à une prise secteur, une icône apparaît.
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter la perte ou la corruption de vos données, enregistrez votre
travail immédiatement après avoir reçu une alerte de niveau de batterie faible.
Connectez votre ordinateur directement à une prise secteur. Si la batterie est
complètement déchargée, le mode Mise en veille prolongée est activé
automatiquement.
Une alerte de batterie déchargée s'affiche lorsque la batterie est déchargée à
environ 90 %. Reportez-vous à la rubrique «Gestion de l'alimentation» dans
le fichier d'aide «Procédure» pour obtenir davantage d'informations sur les
alertes de batterie déchargée. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à
la page 80.44 Utilisation d'une batterie
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Chargement de la batterie
REMARQUE :
L'adaptateur secteur
charge une batterie
complètement déchargée
en 3 heures environ, si
l'ordinateur est éteint. Le
temps nécessaire pour
charger la batterie est
sensiblement accru
lorsque l'ordinateur est
sous tension et fonctionne
à des vitesses de
processeur et des niveaux
d'activité élevés. La
batterie peut ne pas se
charger lorsque
l'ordinateur fonctionne à
de tels niveaux pendant de
longues périodes de
temps.
Chaque fois que vous connectez l'ordinateur à une prise électrique ou que
vous installez une batterie quand l'ordinateur est connecté à une prise
électrique, celui-ci vérifie la charge de la batterie et sa température.
L'adaptateur CA/CC charge alors la batterie si nécessaire et maintient sa
charge.
Si la batterie est chaude après utilisation ou parce qu'elle se trouve dans un
environnement chaud, il se peut qu'elle ne puisse être chargée lorsque vous
branchez l'ordinateur sur secteur.
Si le voyant d'état de la batterie clignote alternativement vert et orange,
la batterie est trop chaude pour être chargée. Débranchez l'ordinateur de la
prise de courant et laissez la batterie et l'ordinateur revenir à la température
ambiante. Branchez ensuite l'ordinateur à une prise électrique pour
continuer la charge de la batterie.
REMARQUE : Vous
pouvez laisser la batterie
dans l'ordinateur aussi
longtemps que vous le
souhaitez. Ses circuits la
protègent de toute
surcharge.
Reportez-vous à la rubrique «Gestion de l'alimentation» dans le fichier
d'aide «Procédure» pour obtenir davantage d'informations sur la résolution
des problèmes de batterie. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la
page 80.
Retrait de la batterie
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer ces procédures, déconnectez le
modem de la prise jack téléphonique murale.
1 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint ou connecté à une prise
secteur.
2 Faites glisser le dispositif d'extraction de la batterie et maintenez-le.
3 Retirez la batterie.Utilisation d'une batterie 45
Installation de la batterie
Faites glisser la batterie dans la baie jusqu'à ce que le loquet s'enclenche.
Stockage de la batterie
Retirez la batterie lorsque vous rangez votre ordinateur pour de longues
périodes. La batterie se décharge peu à peu, même si elle est retirée de
l'ordinateur. Après de longues périodes de stockage, rechargez totalement la
batterie avant de l'utiliser.
Problèmes de batterie et d'alimentation
REMARQUE :
Reportez-vous au fichier
d'aide Procédure pour
obtenir des informations
sur le mode Veille. Pour
accéder au fichier d'aide,
reportez-vous à la
page 80.
VÉR I F IE Z LE VO YA N T D'A L IME N TA T IO N — Lorsque le voyant d'alimentation
est allumé ou qu'il clignote, l'ordinateur est alimenté. Si le voyant clignote,
l'ordinateur est est en mode Veille —appuyez sur le bouton d'alimentation pour
revenir au mode Normal. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton
d'alimentation pour mettre l'ordinateur sous tension ou sortir du mode d'économie
d'énergie. Si l'ordinateur ne s'allume pas appuyez sur le bouton d’alimentation et
maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes.
CHARGE Z LA BA T TER IE — Il se peut que la batterie soit déchargée.
1 Réinstallez la batterie.
dispositif
d'extraction de la
baie de batterie
batterie46 Utilisation d'une batterie
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
2 Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise
électrique.
3 Allumez l'ordinateur.
VÉR I F IE Z LE VO YA N T D'É TA T DE LA BA T TER IE — Si le voyant d'état de la
batterie est orange clignotant ou orange fixe, la batterie est peu chargée ou
complètement déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise électrique.
Si le voyant d'état de la batterie clignote alternativement vert et orange, la batterie
est trop chaude pour être chargée. Éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la page 39),
débranchez l'ordinateur de la prise de courant et laissez la batterie et l'ordinateur
revenir à température ambiante.
Si le voyant d'état de la batterie est orange et clignote rapidement, il se peut que la
batterie soit défectueuse. Contactez Dell (reportez-vous à la page 126).
TE S TE Z LA PR I SE É LEC TR IQ UE — Vérifiez que la prise de courant fonctionne
en la testant avec un autre appareil, comme une lampe.
VÉR I F IE Z L'ADAP TA TE UR SEC TE UR — Vérifiez les connexions des câbles de
l'adaptateur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous que ce
dernier est allumé.
CO N NEC TE Z VO TRE ORD I NA TE UR D IREC TEME N T À U NE PR I SE
É LEC TR IQ UE — Débranchez les périphériques de protection contre les
surtensions électriques, les multiprises et les rallonges de câble pour vérifier que
l'ordinateur fonctionne.
ÉL IM I NE Z LE S SO URCE S PO TE N T IE L LE S D'I N TER FÉRE NCE S — Éteignez
les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes se trouvant à proximité.
RÉG LE Z LE S PROPR IÉ TÉ S DE L'A L IME N TA T IO N — Consultez le fichier
d'aide Procédures ou lancez une recherche à l'aide du mot-clé attente dans le Centre
d'aide et de support. Pour accéder à l'aide, reportez-vous à la page page 80.
REME T TE Z E N P LACE LE S MOD U LE S DE MÉMO IRE — Si le voyant
d'alimentation de votre ordinateur s'allume mais que l'écran reste vide, remettez en
place les modules de mémoire (reportez-vous à la page 100).
Si la batterie ne se charge pas.
ÉTE IG NE Z VO TRE ORD I NA TE UR — Le temps nécessaire pour charger la batterie
est sensiblement accru lorsque l'ordinateur est sous tension et fonctionne à des
vitesses de processeur et des niveaux d'activité élevés. La batterie peut ne pas se
charger lorsque l'ordinateur fonctionne à de tels niveaux pendant de longues
périodes de temps.
Si la tension de la batterie est basse
VO IR «PER FORMA NCE S DE LA BA T TER IE» À LA PAGE 42 — La durée de
fonctionnement peut être considérablement réduite dans certains cas.
OP T IM I SER LE S PER FORMA NCE S D U PROCE S SE UR E T LA
CO N SOMMA T IO N É LEC TR IQ UE — Voir la page 123.S E C T I O N 4
Utilisation du clavier
et de la tablette
tactile (Touch Pad)
Bouton Dell™ AccessDirect™
Pavé numérique
Raccourcis clavier
Tablette tactile (Touch Pad)
Problèmes liés à la tablette tactile et à la souris
Problèmes liés au clavier externe
Caractères:inattendus48 Utilisation du clavier et de la tablette tactile (Touch Pad)
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Bouton Dell™ AccessDirect™
Appuyez sur ce bouton pour lancer un programme utilisé fréquemment, tel
que les outils de support et de formation et votre navigateur Internet par
défaut.
Reprogrammation du bouton
Pour modifier les paramètres du bouton reprogrammable ou pour
rechercher des informations sur l'utilisation de ce bouton :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer→ Panneau de configuration→
Imprimantes et autres périphériques→ icône Clavier.
2 Cliquez sur l'onglet AccessDirect.
3 Cliquez sur le bouton Aide et suivez les instructions à l'écran.
Pavé numérique
Utilisez le pavé numérique comme s'il s'agissait du pavé numérique d'un
clavier externe. Chaque touche du clavier correspond à plusieurs fonctions.
Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à droite de
ces touches.
• Pour activer ou désactiver le pavé, appuyez sur . Le voyant
indique que le pavé numérique est activé.
pavé numérique
9Utilisation du clavier et de la tablette tactile (Touch Pad) 49
• Pour utiliser la focntion nuumérique alors que le pavé numérique est
activé, appuyez sur et sur la touche souhaitée.
• Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur .
Raccourcis clavier
Fonctions système
Fonctions d'affichage
Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches
Active et désactive le pavé numérique
Active et désactive la fonction Arrêt défil.
Bascule l'image vidéo vers l'écran suivant. Les options
comprennent l'écran intégré, un moniteur externe et
les deux types d'affichage en simultané.
REMARQUE : Si vous passez un DVD ou si vous
regardez un flux vidéo, est désactivé.
REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à un
téléviseur, vous devez activer celui-ci par
l'intermédiaire des paramètres d'affichage de Windows
(voir la page 66).
Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(pas sur un moniteur externe).
Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(pas sur un moniteur externe).50 Utilisation du clavier et de la tablette tactile (Touch Pad)
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Gestion de l'alimentation
Fonctions de haut-parleur
Fonctions de la touche logo Microsoft®
Windows®
Active un mode de gestion de l'alimentation. À l'aide de
l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés des Options
d'alimentation, vous pouvez reprogrammer ce
raccourci clavier pour qu'il active un autre mode de
gestion de l'alimentation. Pour davantage
d'informations, reportez-vous à la rubrique «Gestion de
l'alimentation» du fichier d'aide Procédure. Pour
accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 80.
Augmente le volume des haut-parleurs intégrés et des
haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes
sont branchés.
Baisse le volume des haut-parleurs intégrés et des hautparleurs externes, si des haut-parleurs externes sont
branchés.
Active ou désactive le son sur les haut-parleurs intégrés
ou externes, si ceux-ci sont branchés.
Réduit toutes les fenêtres ouvertes
Agrandit toutes les fenêtres
Lance l'Explorateur Windows
Ouvre la boîte de dialogue Exécuter
Ouvre la la boîte de dialogue Résultats de la
recherche
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la
recherche - Ordinateurs (si vous êtes connecté à un
réseau)
Ouvre la boîte de dialogue Propriétés du systèmeUtilisation du clavier et de la tablette tactile (Touch Pad) 51
Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des
caractères, cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→
Imprimantes et autres périphériques→ Clavier. Suivez les instructions qui
s'affichent à l'écran.
Tablette tactile (Touch Pad)
La tablette tactile détecte la pression et la direction dans laquelle vous
déplacez votre doigt, et vous permet de contrôler le pointeur à l'écran.
Utilisez la tablette tactile et ses boutons comme s'il s'agissait d'une souris.
• Posez et déplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour
déplacer le curseur.
• Pour sélectionner un objet, tapez doucement une fois sur la surface de
la tablette tactile ou utilisez votre pouce pour appuyer sur le bouton
gauche de la tablette tactile.
• Pour sélectionner (ou déplacer) un objet, placez le pointeur dessus et
faites un «tap et demi» (appuyez, levez, appuyez le doigt). Après le
premier tap, laissez votre doigt sur la tablette tactile et déplacez l'objet
sélectionné en faisant glisser votre doigt sur la surface.
• Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et
appuyez doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux
fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce.
tablette tactile
boutons de la
tablette tactile52 Utilisation du clavier et de la tablette tactile (Touch Pad)
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Personnalisation de la tablette tactile
Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres au moyen
de la fenêtre de propriétés Souris.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis
sur Imprimantes et autres périphériques.
2 Cliquez sur Souris.
3 Dans la fenêtre Souris, cliquez sur l'onglet Paramètres.
Pour activer ou désactiver la tablette tactile ou la souris, sélectionnez le
périphérique et cliquez sur Désactiver.
Pour modifier les paramètres de la tablette tactile ou de la souris,
sélectionnez le périphérique, cliquez sur Paramètres, sélectionnez les
paramètres de votre choix, puis cliquez sur Appliquer.
4 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre,
puis cliquez de nouveau sur OK pour quitter la fenêtre de propriétés
Souris.
Problèmes liés à la tablette tactile et à
la souris
VÉR I F IE Z LE S PARAMÈ TRE S DE LA TAB LE T TE TAC T I LE —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur
Imprimantes et autres périphériques.
2 Cliquez sur Souris.
3 Essayez de régler les paramètres.
VÉR I F IE Z LE CÂB LE DE LA SO UR I S — Éteignez votre ordinateur (reportezvous à la page 39). Déconnectez le câble du clavier et vérifiez qu'il n'est pas
endommagé. Reconnectez le câble d'alimentation.
Si vous utilisez un câble d'extension pour souris, déconnectez-le et connectez la
souris directement sur l'ordinateur.
PO UR VO U S A S S URER Q UE LE PROB LÈME V IE N T DE LA SO UR I S,
VÉR I F IE Z LA TAB LE T TE TAC T I LE —
1 Éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la page 39).
2 Déconnectez la souris.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le
curseur, sélectionnez une icône et ouvrez-la.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement
défectueuse.
RÉ I N S TA L LE Z LE P I LO TE DE LA TAB LE T TE TAC T I LE — Voir la page 90.Utilisation du clavier et de la tablette tactile (Touch Pad) 53
Problèmes liés au clavier externe
REMARQUE : Lorsque
vous connectez un clavier
externe, le clavier intégré
reste entièrement
opérationnel.
VÉR I F IE Z LE CÂB LE D U C LAV IER — Éteignez votre ordinateur (reportez-vous
à la page 39). Déconnectez le câble du clavier et vérifiez qu'il n'est pas endommagé.
Reconnectez le câble d'alimentation.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le
clavier directement sur l'ordinateur.
VÉR I F IE Z LE C LAV IER EX TER NE —
1 Éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la page 39), patientez une minute,
puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr Maj et Arrêt défil sur le clavier
clignotent pendant le processus d'initialisation.
3 Sur le bureau Windows®
, cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les
programmes, Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes.
4 Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils s'affichent à
l'écran.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est
probablement défectueux.
PO UR VO U S A S S URER Q UE LE PROB LÈME PROV IE N T B IE N D U C LAV IER
EX TER NE, VÉR I F IE Z LE C LAV IER I N TÉGRÉ —
1 Éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la page 39).
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes,
pointez sur Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes.
5 Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils s'affichent à
l'écran.
Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier
externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la
page 126).
Caractères : inattendus
DÉ SAC T IVE Z LE PAVÉ N UMÉR IQ UE — Appuyez sur pour
désactiver le pavé numérique si des nombres s'affichent au lieu de lettres. Vérifiez
que le voyant Verr Num n'est pas allumé.54 Utilisation du clavier et de la tablette tactile (Touch Pad)
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 5
Utilisation de CD,
DVD et autres
supports multimédia
Utilisation de CD ou de DVD
Problèmes liés au CD ou au DVD
Problèmes de son et de haut-parleurs
Raccordement d'un téléviseur à l'ordinateur56 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Utilisation de CD ou de DVD
Consultez le fichier d'aide Procédure pour obtenir davantage d'informations
sur l'utilisation des CD et DVD sur votre ordinateur. Pour accéder au fichier
d'aide, reportez-vous à la page 80.
Problèmes liés au CD ou au DVD
Si vous ne parvenez pas à lire un CD ou un DVD
REMARQUE : Du fait
des différentes zones, les
DVD ne fonctionnent pas
dans tous les lecteurs.
La vibration du lecteur de CD à haute vitesse est normale et peut être
bruyante. Ce bruit n'indique pas un défaut du lecteur ou du CD.
VÉR I F IE Z Q UE WI NDOW S
®
RECO N NA Î T LE LEC TE UR — Cliquez sur le
bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur n'est pas répertorié,
effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher
d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de
reconnaître le lecteur. Insérez une disquette damorçage et redémarrez l'ordinateur.
Vérifiez que le voyant clignote pour indiquer un fonctionnement normal.
ES SA YE Z U N A U TRE D I SQ UE — Insérez un autre support pour éliminer la
possibilité que le premier soit défectueux.
AS S URE Z-VO U S Q UE LE CD E S T B IE N F IXÉ S UR LE P LA TEA U D U
LEC TE UR DE CD
RÉG LE Z LE VO L UME DE WI NDOW S — Double-cliquez sur l'icône représentant
un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Assurez-vous d'avoir
monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
NE T TO YE Z LE LEC TE UR O U LE D I SQ UE — Reportez-vous à la section
«Nettoyage de votre ordinateur» dans le fichier d'aide Procédure pour obtenir des
instructions détaillées. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 80.
Si vous ne pouvez pas éjecter un CD, CD-RW ou un DVD
1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint et hors tension (voir la page 39).
2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection
situé à l'avant du lecteur ; poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau
soit partiellement éjecté.
3 Tirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Si vous entendez un frottement ou grincement inhabituel
• Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution.
• Assurez-vous que le disque est correctement inséré.Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 57
Si le graveur de CD-RW arrête une gravure
AVA N T D'ÉCR IRE S UR U N D I SQ UE CD-RW, DÉ SAC T IVE Z LE MODE
A T TE N TE DA N S WI NDOW S — Lancez une recherche à l'aide du mot-clé attente
dans le Centre d'aide et de support. Pour accéder à l'aide, reportez-vous à la page 80.
RÉD U I SE Z LA V I TE S SE D'ÉCR I T URE — Consultez les fichiers d'aide de votre
logiciel de gravure de CD.
FERME Z TO U S LE S A U TRE S PROGRAMME S O UVER T S — La fermeture de
tous les autres programmes ouverts avant la gravure d'un CD-RW peut également
résoudre le problème.
Problèmes de son et de haut-parleurs
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs intégrés
RÉG LE Z LE VO L UME DE WI NDOW S
®
— Double-cliquez sur l'icône
représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Assurezvous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le
volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.
UT I L I SE Z LE S RACCO URC I S C LAV IER PO UR RÉG LER LE VO L UME — Pour
désactiver (mettre en sourdine) les haut-parleurs intégrés, appuyez sur
.
RÉ I N S TA L LE Z LE P I LO TE A UD IO — Voir la page 90.
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs externes
REMARQUE : Le
volume de certains
lecteurs MP3 annule
l'effet du paramètre de
volume de Windows. Si
vous avez écouté des
musiques MP3, vérifiez
que vous n'avez pas baissé
ou éteint le volume du
lecteur.
VÉR I F IE Z LE S CO N NEX IO N S DE S CÂB LE S DE S HA U T-PAR LE UR S —
Consultez le schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs.
TE S TE Z LA PR I SE É LEC TR IQ UE — Vérifiez que la prise de courant fonctionne
en la testant avec un autre appareil, comme une lampe.
VÉR I F IE Z Q UE LE S HA U T-PAR LE UR S SO N T A L L UMÉ S — Consultez le
schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs.
RÉG LE Z LE VO L UME DE WI NDOW S — Double-cliquez sur l'icône représentant
un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Assurez-vous d'avoir
monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus
ou les basses pour supprimer toute distorsion.
TE S TE Z LE S HA U T-PAR LE UR S — Branchez le câble audio du haut-parleur au
connecteur de sortie ligne de l'ordinateur. Assurez-vous que le volume du casque
n'est pas à zéro. Lancez la lecture d'un CD de musique.
EXÉC U TE Z L'A U TO-TE S T D U HA U T-PAR LE UR — Les caissons d'extrêmes
graves de certains systèmes de haut-parleurs sont équipés d'un bouton d'auto-test.
Consultez la documentation des haut-parleurs pour obtenir des instructions sur
l'auto-test. 58 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
ÉL IM I NE Z LE S SO URCE S PO TE N T IE L LE S D'I N TER FÉRE NCE S — Éteignez
les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils
produisent des interférences.
RÉ I N S TA L LE Z LE P I LO TE A UD IO — Voir la page 90.
Raccordement d'un téléviseur à
l'ordinateur
Votre ordinateur est équipé d'un connecteur de sortie TV S-vidéo pour être
relié à un téléviseur. Vous pouvez utiliser un câble vidéo composite ou
S-vidéo vendu dans le commerce pour connecter l'ordinateur à un
téléviseur, de l'une des deux façons suivantes :
REMARQUE : Votre
ordinateur n'est pas
forcément livré avec les
câbles audio et vidéo
nécessaires pour le relier
à un téléviseur. Vous
pouvez vous procurer ce
genre de câble dans les
magasins spécialisés.
• S-vidéo (pour un téléviseur avec entrée S-vidéo)
• Vidéo composite (pour un téléviseur uniquement équipé d'une entrée
vidéo composite ; utilise également le câble Dell de sortie TV
composite)
Le connecteur audio situé sur le côté de l'ordinateur vous permet de le relier
au téléviseur ou au périphérique audio, en utilisant un câble audio
disponible dans le commerce.
REMARQUE : Les
schémas illustrant chaque
combinaison apparaissent
au début de chaque soussection, pour vous aider à
déterminer la méthode la
plus appropriée.
Une fois la connexion des câbles terminée, voir ce «Activation des
paramètres d'affichage pour téléviseur» à la page 63 pour vérifier que
l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionnera convenablement.Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 59
Connexion S-vidéo
Avant d'entamer les procédures, assurez-vous que vous disposez des câbles
suivants :
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que
vous souhaitez connecter.
2 Connectez une extrémité du câble S-vidéo au connecteur S-vidéo de
l'ordinateur.
câble S-vidéo
câble audio60 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
3 Connectez l'autre extrémité du câble S-vidéo sur votre téléviseur.
4 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise
écouteurs de l'ordinateur.
5 Connectez les deux prises RCA situées à l'autre extrémité du câble
audio aux connecteurs d'entrée audio de votre téléviseur ou de votre
périphérique audio.
6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés, puis
l'ordinateur.
7 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur» à la
page 63 pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et
fonctionnera convenablement.Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 61
Connecteur vidéo composite
Pour connecter l'ordinateur à un téléviseur uniquement équipé d'une entrée
vidéo composite, Dell fournit un câble de sortie téléviseur composite.
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que
vous souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur de sortie téléviseur composite au connecteur
de sortie téléviseur S-vidéo situé sur l'ordinateur.
adaptateur de sortie téléviseur composite
câble vidéo composite
câble audio62 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
3 Connectez l'une des extrémités du câble vidéo composite au
connecteur correspondant de l'adaptateur.
4 Connectez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur
vidéo composite du téléviseur.
5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise
écouteurs de l'ordinateur.
connecteur de sortie TV S-vidéo
connecteur vidéo
composite
adaptateur de
sortie TV
composite
connecteur S-vidéoUtilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 63
6 Connectez les deux prises RCA situées à l'autre extrémité du câble
audio aux connecteurs d'entrée audio de votre téléviseur ou de votre
périphérique audio.
Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur
REMARQUE : Vérifiez
que le téléviseur est
correctement connecté
avant d'activer les
paramètres d'affichage.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Apparence et thèmes, puis sur Affichage.
3 Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sur Avancés.
4 Cliquez sur l'onglet Graphiques Intel , puis sur Propriétés des
graphiques.
5 Cliquez sur l'icône TV , puis sur Appliquer.
6 Cliquez sur Oui pour accepter les nouveaux paramètres, puis sur OK.64 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 6
Installation d'un
réseau domestique et
d'un réseau au sein
d'un bureau
Connexion à une carte réseau
Assistant Installation réseau
Problèmes de réseau
Connexion à des réseaux locaux (LAN) sans fil66 Installation d'un réseau domestique et d'un réseau au sein d'un bureau
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Connexion à une carte réseau
Pour pouvoir relier votre ordinateur à un réseau, il doit être équipé d'une
carte réseau, laquelle doit être reliée au réseau par le câble adéquat.
Pour connecter un câble réseau :
1 Branchez le câble réseau au connecteur qui se trouve sur votre
ordinateur.
REMARQUE : Insérez
le câble jusqu'à ce qu'il
s'enclenche et tirez dessus
doucement pour vous
assurer qu'il est
correctement fixé.
2 Connectez l'autre extrémité du câble réseau à un dispositif de
connexion réseau, tel qu'une prise réseau murale.
REMARQUE : Ne
branchez pas le câble
réseau dans la prise
téléphonique murale.
Assistant Installation réseau
Le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP dispose d'un Assistant
Installation réseau qui vous guide dans la procédure de partage des fichiers,
des imprimantes ou d'une connexion Internet entre ordinateurs présents au
sein d'un réseau familial ou d'une petite entreprise.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Tous les programmes→
Accessoires→ Communications, puis sur Assistant Installation
réseau.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau.Installation d'un réseau domestique et d'un réseau au sein d'un bureau 67
REMARQUE : La
sélection de la méthode de
connexion Cet ordinateur
se connecte directement à
Internet active le pare-feu
intégré fourni avec
Windows XP.
4 Effectuez la série d'étapes et les opérations requises, puis revenez à
l'Assistant d'installation réseau.
5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Problèmes de réseau
VÉR I F IE Z LA CO N NEX IO N D U CÂB LE RÉ SEA U — Vérifiez que le connecteur
du câble réseau est bien relié au connecteur de l'ordinateur et à la prise murale du
réseau.
VÉR I F IE Z LE S VO YA N T S D U RÉ SEA U S UR LE CO N NEC TE UR RÉ SEA U —
Si le voyant est vert, la connexion réseau est active. Si le voyant d'état n'est pas vert,
essayez de remplacer le câble réseau. Le voyant orange indique que le pilote de carte
réseau est chargé et que la carte détecte de l'activité.
REDÉMARRE Z L'ORD I NA TE UR — Essayez de vous connecter à nouveau au
réseau.
CO N TAC TE Z VO TRE ADM I N I S TRA TE UR RÉ SEA U — Vérifiez que vos
paramètres réseau sont corrects et que le réseau fonctionne.
Connexion à des réseaux locaux (LAN)
sans fil
REMARQUE : Ces
instructions concernant la
mise en réseau ne
s'appliquent ni à
Bluetooth ni aux produits
cellulaires.
Vous devez connaître des informations spécifiques à votre réseau avant de
pouvoir vous connecter à un réseau local (LAN) sans fil. Demandez le nom
de votre réseau sans fil ainsi que les paramètres de sécurité spécifiques à
votre administrateur de réseau. Ces paramètres sont propres à votre réseau.
Dell ne peut donc pas vous fournir ces informations. 68 Installation d'un réseau domestique et d'un réseau au sein d'un bureau
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Détermination du type de réseau
REMARQUE : La
plupart des réseaux sans
fil sont de type
infrastructurel. Si vous
n'êtes pas sûr de connaître
le type du réseau auquel
vous vous connectez,
contactez votre
administrateur de réseau.
Les réseaux sans fil se divisent en deux catégories — les réseaux
infrastructurels et les réseaux ad-hoc. Un réseau infrastructurel utilise des
routeurs ou des points d'accès pour connecter plusieurs ordinateurs
ensemble. Un réseau ad-hoc n'utilise pas de routeurs ni de points d'accès. Il
se compose d'ordinateurs qui diffusent à un autre ordinateur.
Connexion à un réseau sous Windows XP
Votre carte réseau sans fil doit disposer du logiciel et des pilotes appropriés
pour se connecter à un réseau. Ce logiciel est pré-installé en usine. S'il a été
supprimé ou corrompu, suivez les instructions répertoriées dans le Guide
d'utilisation de votre carte sans fil. Vous trouverez ce Guide d'utilisation sur
le CD des pilotes, des utilitaires et des applications (livré avec l'ordinateur)
dans le répertoire «Guides d'utilisation-Guide d'utilisation du réseau». Il est
également disponible sur le site Web de support de Dell à l'adresse
support.dell.com.
1 Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis sur Switch to
Classic View (Passer en affichage classique).
2 Double-cliquez sur Network Connections (Connexions réseau).
3 Cliquez sur Wireless Network Connection (Connexion réseau sans
fil).
Réseau infrastructurel Réseau ad-hocInstallation d'un réseau domestique et d'un réseau au sein d'un bureau 69
L'icône Wireless Network Connection (Connexion réseau sans fil)
apparaît en surbrillance.
4 Sous Network Tasks (Tâches réseau) (côté gauche), cliquez sur
Change settings of this connection (Modifier les paramètres de cette
connexion).
La fenêtre Wireless Network Connection Properties (Propriétés de la
connexion réseau sans fil) apparaît.
5 Sélectionnez l'onglet Wireless Networks (Réseaux sans fil).
REMARQUE : Les noms
des réseaux sans fil que
votre ordinateur peut
visualiser sont répertoriés
dans la zone Available
Networks (Réseaux
disponibles).70 Installation d'un réseau domestique et d'un réseau au sein d'un bureau
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
6 Cliquez sur Ajouter.
La fenêtre Wireless network properties (Propriétés du réseau sans fil)
apparaît.
7 Saisissez le nom de votre réseau dans le champ Network name (SSID)
(Nom du réseau (SSID)).
8 Si vous vous connectez à un réseau ad-hoc, qui n'utilise pas de
routeurs ou de points d'accès, cochez la case This is a computer-tocomputer (ad hoc) network; wireless access points are not used (Il
s'agit d'un réseau ordinateur à ordinateur (ad hoc) ; les points d'accès
sans fil ne sont pas utilisés). Installation d'un réseau domestique et d'un réseau au sein d'un bureau 71
9 Cliquez sur OK.
Le nouveau nom de réseau apparaît dans la zone Preferred networks
(Réseaux préférés).
Finalisation de la connexion réseau (paramètres de sécurité)
Pour finaliser votre connexion, vous devez modifier vos paramètres de
sécurité sans fil pour qu'ils correspondent à ceux du réseau sans fil auquel
vous essayez de vous connecter. Choisissez l'une des options de connexion
suivantes basées sur les paramètres de sécurité de votre réseau:
• Connexion à un réseau sans exigences de sécurité (commune aux
réseaux domestiques et de petite entreprise) 72 Installation d'un réseau domestique et d'un réseau au sein d'un bureau
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
• Connexion à un réseau avec exigences de sécurité WPA (Wi-Fi
Protected Access)
• Connexion à un réseau avec exigences de sécurité WEP (Wired
Equivalent Protocol)
REMARQUE : Les
paramètres de sécurité du
réseau sont fournis par
l'administrateur du réseau
et sont propres à votre
réseau. Dell ne peut pas
vous fournir ces
informations.
Connexion à un réseau sans exigences de sécurité
1 Dans la zone Preferred networks (Réseaux préférés), cliquez sur le
nom de votre réseau sans fil.
2 Cliquez sur Propriétés.
3 Dans le menu déroulant Network Authentication (Authentification
réseau), sélectionnez Ouvrir.
Les versions antérieures du logiciel sans fil Dell n'intègrent peut-être
pas les menus déroulants. Si vous utilisez une version antérieure,
décochez la case Data encryption (WEP enabled) (Cryptage des
données (WEP activé) et passez à l'étape 5.
4 Dans le menu déroulant Data encryption (Cryptage des données),
sélectionnez Disabled (Désactivé).
REMARQUE : La
connexion au réseau peut
prendre une minute.
5 Cliquez sur OK.
La configuration de votre réseau est terminée.
Connexion à un réseau avec exigences de sécurité WPA
(Wi-Fi Protected Access)
Les instructions suivantes sont la procédure de base à suivre pour la
connexion à un réseau WPA. Si votre réseau exige un nom d'utilisateur, un
mot de passe ou des paramètres de domaine, reportez-vous aux instructions
de configuration du Guide d'utilisation de votre carte réseau sans fil. Installation d'un réseau domestique et d'un réseau au sein d'un bureau 73
REMARQUE : Les
protocoles WPA exigent
que vous connaissiez les
paramètres
d'authentification réseau
et de cryptage des
données de votre réseau
sans fil. Par ailleurs,
votre réseau protégé par
WPA exigera peut-être
des paramètres spéciaux,
comme une clé de réseau,
un nom d'utilisateur, un
mot de passe et un nom de
domaine. Assurez-vous
que vous disposez de tous
les paramètres WPA
nécessaires avant de
continuer. Dans le cas,
contraire, contactez votre
administrateur de réseau.
1 Dans la zone Preferred networks (Réseaux préférés), cliquez sur le
nom de votre réseau sans fil.
2 Cliquez sur Propriétés.
3 Dans le menu déroulant Network Authentication (Authentification
réseau), sélectionnez le type d'authentification de votre réseau
(conformément aux indications de votre administrateur de réseau).
Si vous ne visualisez pas les menus déroulants, vous devez mettre à
jour votre logiciel sans fil avant de continuer. Téléchargez et installez
la dernière version de votre logiciel de pilote sans fil disponible sur le
site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
4 Dans le menu déroulant Data encryption (Cryptage des données),
sélectionnez le type de cryptage de vos données (conformément aux
indications de votre administrateur de réseau). 74 Installation d'un réseau domestique et d'un réseau au sein d'un bureau
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
5 Si votre réseau sans fil exige une clé, saisissez-la dans le champ
Network key (Clé de réseau).
REMARQUE : La
connexion au réseau peut
prendre une minute.
6 Cliquez sur OK.
La configuration de votre réseau est terminée.
Connexion à un réseau avec exigences de sécurité WEP (Wired Equivalent
Protocol)
1 Dans la zone Preferred networks (Réseaux préférés), cliquez sur le
nom de votre réseau sans fil.
2 Cliquez sur Propriétés.
3 Dans le menu déroulant Network Authentication (Authentification
réseau), sélectionnez Ouvrir.
Les versions antérieures du logiciel sans fil Dell n'intègrent peut-être
pas les
menus déroulants. Si vous utilisez une version antérieure, cochez la
case Data encryption (WEP enabled) (Cryptage des données (WEP
activé) et passez à l'étape 5.Installation d'un réseau domestique et d'un réseau au sein d'un bureau 75
4 Dans le menu déroulant Data encryption (Cryptage des données),
sélectionnez WEP.
5 Si le réseau sans fil n'exige pas de clé de réseau (mais par exemple un
mot de passe), passez à l'étape 8.
6 Décochez la case The key is provided for me automatically (la clé
m'est fournie automatiquement).
7 Saisissez dans le champ Network key (Clé de réseau) la clé de réseau
WEP, fournie par votre administrateur de réseau.
8 Saisissez de nouveau cette clé dans le champ Confirm network key
(Confirmer clé de réseau).
REMARQUE : La
connexion au réseau peut
prendre une minute.
9 Cliquez sur OK.
La configuration de votre réseau est terminée. 76 Installation d'un réseau domestique et d'un réseau au sein d'un bureau
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 7
Résolution des
problèmes
Résolutions de problèmes
Accès à l'aide
Messages d'erreur
Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage
Problèmes de scanner
Problèmes de lecteur
Problèmes de carte PC
Problèmes de programmes généraux
Résolution d'autres problèmes techniques
Si l'ordinateur est mouillé
Si vous laissez tomber votre ordinateur ou s'il est
endommagé
Pilotes
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles
Utilisation de la fonction Restauration du système
Réinstallation de Microsoft® Windows® XP78 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Résolutions de problèmes
REMARQUE : Si vous
avez un problème avec un
périphérique externe,
consultez sa
documentation ou
contactez son fabricant.
Il est parfois difficile de savoir où trouver des réponses. Ce diagramme peut
vous aider à trouver rapidement les réponses à vos questions.
Voir la page 45.
Voir la page 80.
Obtenir une assistance technique auprès de Dell. Voir la
page 126.
Pour quitter le mode Mise en
veille prolongée, appuyez sur le
bouton d'alimentation. Reportezvous au fichier d'aide Procédure
pour obtenir des informations
supplémentaires sur le mode
Attente.Résolution des problèmes 79
Voir la page 81.
Voir la page 57.
Voir la page 37.
Voir la page 32.
Voir la page 83.
Voir la page 67.
Voir la page 53.
Voir la page 86.
Voir la page 32.
Voir la page 80.
Voir la page 34.
Voir la page 87.
Voir la page 84–85.
Voir la page 52.
Voir la page 53.80 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Accès à l'aide
Messages d'erreur
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système
d'exploitation ou du programme en cours d'utilisation au moment où le
message est apparu.
PO UR ACCÉDER A U F IC H IER D'A IDE PROCÉD URE —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer , puis sur Aide et Support.
2 Cliquez sur Guides d'utilisation du système, puis sur Guides d'utilisation.
3 Cliquez sur Procédure.
PO UR ACCÉDER À L'A IDE DE WI NDOW S XP —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer , puis sur Aide et Support.
2 Entrez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur
l'icône en forme de flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
LE F IC H IER E N CO UR S DE CO P IE E S T TRO P VO L UM I NE UX PO UR LE
LEC TE UR DE DE S T I NA T IO N — Le fichier que vous essayez de copier est trop
volumineux pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur
un disque différent ou utilisez un disque de capacité plus grande.
UN NOM DE F IC H IER NE PE U T PA S CO N TE N IR L'U N DE S CARAC TÈRE S
S U IVA N T S: \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous
nommez un fichier.
IN TROD U IRE U N S UPPOR T AMORÇAB LE — Le système d'exploitation tente
de démarrer sur une disquette ou un CD-ROM non amorçable. Introduisez une
disquette ou un CD amorçable.
NO N-S Y S TEM D I S K OR D I S K ERROR (ERRE UR D I SQ UE O U D I SQ UE
NO N-S Y S TÈME) — Une disquette se trouve dans le lecteur de disquette.
Retirez la disquette et redémarrez l'ordinateur.Résolution des problèmes 81
Problèmes liés à la vidéo et à
l'affichage
Si l'écran reste vide
REMARQUE : Si vous
utilisez un programme qui
exige une résolution
supérieure à celle dont
vous disposez, Dell vous
conseille de brancher un
écran externe à votre
ordinateur.
MÉMO IRE O U RE S SO URCE S I N S U F F I SA N TE S. FERME Z DE S
PROGRAMME S E T RÉE S SA YE Z — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez
toutes les fenêtres et ouvrez le programme que vous voulez utiliser.
SY S TÈME D'EX P LO I TA T IO N I N TRO UVAB LE — Contactez Dell (reportezvous à la page 126.
UN F IC H IER .DLL REQ U I S E S T I N TRO UVAB LE — Il manque un fichier
essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez puis réinstallez le
programme.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer.
2 Cliquez sur Panneau de configuration.
3 Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
4 Sélectionnez le programme à supprimer.
5 Cliquez sur Supprimer ou Modifier/Supprimer des programmes et suivez les
invites à l'écran.
6 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les
instructions d'installation.
X:\ N'E S T PA S ACCE S S IB LE. LE PÉR IP HÉR IQ UE N'E S T PA S PRÊ T —
Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez.
VÉR I F IE Z LE VO YA N T — Quand le voyant clignote, l'ordinateur
est sous tension.
• Si le voyant clignote, l'ordinateur est en mode veille—appuyez sur le
bouton d'alimentation pour revenir au mode normal.
• Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Si le voyant est allumé, les réglages de gestion de l'alimentation ont peut-
être entraîné l'extinction de l'écran. Appuyez sur une touche quelconque ou
déplacez le curseur pour quitter le mode veille.82 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Si l'affichage est difficile à lire
VÉR I F IE Z LA BA T TER IE — Si vous utilisez une batterie pour alimenter votre
ordinateur, la batterie est peut-être déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise
électrique en utilisant l'adaptateur CA/CC, puis allumez votre ordinateur.
TE S TE Z LA PR I SE É LEC TR IQ UE — Vérifiez que la prise de courant
fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe.
VÉR I F IE Z L'ADAP TA TE UR SEC TE UR — Vérifiez les connexions des câbles
de l'adaptateur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous que ce
dernier est allumé.
CO N NEC TE Z VO TRE ORD I NA TE UR D IREC TEME N T À U NE PR I SE
É LEC TR IQ UE — Débranchez les périphériques de protection contre les
surtensions électriques, les multiprises et les rallonges de câble pour vérifier que
l'ordinateur fonctionne s'il est branché directement sur la prise. Pour accéder au
fichier d'aide, reportez-vous à la page 80
RÉG LE Z LE S PROPR IÉ TÉ S DE L'A L IME N TA T IO N — Lancez une recherche
à l'aide du mot-clé attente dans leCentre d'aide et de support. Pour accéder au
fichier d'aide, reportez-vous à la page 80
BA SC U LE Z L'IMAGE V IDÉO — Si votre ordinateur est connecté à un
moniteur externe, appuyez sur pour basculer l'affichage de l'image
vidéo vers l'écran intégré.
REMARQUE : Si vous passez un DVD ou si vous regardez un flux vidéo,
est désactivé.
REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à un téléviseur, vous devez activer
celui-ci par l'intermédiaire des paramètres d'affichage de Windows (voir la
page 66).
RÉG LE Z LA L UM I NO S I TÉ — Voir le fichier d'aide Procédure pour obtenir des
instructions sur le réglage de la luminosité. Pour accéder au fichier d'aide,
reportez-vous à la page 80.Résolution des problèmes 83
Si seule une partie de l'écran est lisible
Problèmes de scanner
ÉLO IG NE Z LE S CA I S SO N S D'EX TRÊME S GRAVE S DE L'ORD I NA TE UR O U
DE L'ÉCRA N — Si votre système de haut-parleurs externes comporte un
caisson d'extrêmes graves, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm
(2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur externe.
ÉL IM I NE Z LE S SO URCE S PO TE N T IE L LE S D'I N TER FÉRE NCE S —
Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes se trouvant à
proximité.
OR IE N TE Z L'ORD I NA TE UR DA N S U NE D IREC T IO N D I F FÉRE N TE —
Éliminez les reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image.
RÉG LE Z LE S PARAMÈ TRE S D'A F F IC HAGE WI NDOW S —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône
Affichage.
4 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran.
REPOR TE Z-VO U S À LA SEC T IO N «ME S SAGE S D'ERRE UR» — Si un
message d'erreur apparaît, reportez-vous à la page 80.
CO N NEC TE Z U N MO N I TE UR EX TER NE —
1 Éteignez l'ordinateur et connectez un moniteur externe à l'ordinateur.
2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur
vidéo de l'ordinateur est peut-être défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la
page 126).
VÉR I F IE Z LA CO N NEX IO N D U CÂB LE D'A L IME N TA T IO N — Vérifiez que
le câble d'alimentation du scanner est fermement connecté à une source
d'alimentation électrique fonctionnelle et que le scanner est sous tension.84 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes de lecteur
REMARQUE : Pour des
informations sur
l'enregistrement de
fichiers sur une disquette,
consultez le fichier d'aide
Procédure. Pour accéder
au fichier d'aide, reportezvous à la page 80.
Si vous ne pouvez pas enregistrer un fichier sur une disquette
VÉR I F IE Z LA CO N NEX IO N D U CÂB LE D U SCA N NER — Vérifiez que le
câble du scanner est fermement connecté à l'ordinateur et au scanner.
DÉVERRO U I L LE Z LE SCA N NER — Vérifiez que votre scanner est
déverrouillé s'il comporte un bouton ou une languette de verrouillage.
RÉ I N S TA L LE Z LE P I LO TE D U SCA N NER — Reportez-vous à la
documentation du scanner pour obtenir des instructions.
VÉR I F IE Z Q UE WI NDOW S
®
RECO N NA Î T LE LEC TE UR — Cliquez sur le
bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur n'est pas répertorié,
effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher
d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows
de reconnaître le lecteur. Insérez une disquette damorçage et redémarrez
l'ordinateur. Vérifiez que le voyant clignote pour indiquer un
fonctionnement normal.
VÉR I F IE Z Q UE LA D I SQ UE T TE N'E S T PA S PRO TÉGÉE E N ÉCR I T URE —
Vous ne pouvez pas enregistrer sur une disquette protégée contre l'écriture.
Reportez-vous à la figure suivante.
ES SA YE Z U NE A U TRE D I SQ UE T TE — Insérez une autre disquette pour
éliminer la possibilité que la première soit défectueuse.
écriture
interdite
écriture
autorisée
dos de la disquetteRésolution des problèmes 85
Si vous rencontrez des problèmes liés à une unité de disque dur
Problèmes de carte PC
RECO N NEC TE Z LE LEC TE UR —
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les programmes
ouverts, puis éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez et reconnectez le lecteur
3 Allumez l'ordinateur.
NE T TO YE Z LE LEC TE UR — Reportez-vous à la section «Nettoyage de votre
ordinateur» dans le fichier d'aide Procédure pour obtenir des instructions
détaillées. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 80.
LA I S SE Z L'ORD I NA TE UR RE FRO ID IR AVA N T DE L'A L L UMER — Une
unité de disque dur chaude peut empêcher le fonctionnement du système
d'exploitation. Laissez l'ordinateur revenir à la température ambiante avant de
l'allumer.
REC HERC HE Z LE S ERRE UR S ÉVE N T UE L LE S A U N IVEA U D U
LEC TE UR —
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la lettre du lecteur (disque local)
que vous souhaitez scanner pour détecter les erreurs, puis cliquez sur
Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Outils.
4 Sous Détection d'erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant.
5 Cliquez sur Démarrer.
VÉR I F IE Z LA CAR TE PC — Assurez-vous que la carte PC est correctement
insérée dans le connecteur.
VÉR I F IE Z Q UE LA CAR TE E S T RECO N N UE PAR WI NDOW S
®
— Doublecliquez sur l'icône Safely Remove Hardware (Supprimer le périphérique) en
toute sécurité dans la barre des tâches Windows. Vérifiez que la carte est
répertoriée.86 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes de programmes généraux
REMARQUE : Chaque
logiciel inclut
généralement des
instructions d'installation
dans la documentation ou
sur la disquette ou le CD
qui l'accompagne.
Un programme s'arrête accidentellement
Un programme ne répond plus
Des messages d'erreur s'affichent à l'écran
SI VO U S RE NCO N TRE Z DE S PROB LÈME S A U N IVEA U D'U NE CAR TE PC
FO UR N IE PAR DE L L — Contactez Dell (reportez-vous à la section page 126).
SI VO U S RE NCO N TRE Z DE S PROB LÈME S AVEC U NE CAR TE PC NO N
FO UR N IE PAR DE L L — Contactez le fabricant de la carte PC.
RE POR TE Z-VO U S À LA DOC UME N TA T IO N D U LOG IC IE L. — De
nombreux fabricants de logiciels maintiennent des sites Web avec des
informations pouvant vous aider à résoudre les problèmes. Vérifiez que vous avez
installé et configuré correctement le programme. Réinstallez le programme si
nécessaire.
ARRÊ TE Z LE PROGRAMME —
1 Appuyez simultanément sur .
2 Cliquez sur l'onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne
répond plus.
3 Cliquez sur Fin de tâche.
RE POR TE Z-VO U S À LA SEC T IO N «ME S SAGE S D'ERRE UR» À LA
PAGE 80 — Recherchez le message et effectuez l'action corrective appropriée.
Reportez-vous à la documentation du logiciel.Résolution des problèmes 87
Résolution d'autres problèmes
techniques
Si l'ordinateur est mouillé
PRÉCAUTION : Effectuez la procédure suivante uniquement si
vous êtes certain de pouvoir le faire en toute sécurité. Si
l'ordinateur est raccordé à une prise électrique, il est recommandé
de couper le courant au niveau du disjoncteur ou du coupe-circuit
avant de tenter de débrancher le câble d'alimentation de la prise
électrique. Soyez extrêmement prudent lorsque vous débranchez
des câbles mouillés d'une source électrique alimentée.
1 Éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la section page 39),
débranchez l'adaptateur c.a. de l'ordinateur, puis de la prise de courant.
2 Éteignez les périphériques externes éventuellement reliés à
l'ordinateur et débranchez-les de leur source d'alimentation puis de
l'ordinateur.
3 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal
situés à l'arrière de l'ordinateur.
VI S I TE Z LE S I TE WEB DE S U P POR T DE DE L L — Visitez le site
support.dell.com pour obtenir une aide sur les questions d'utilisation générale,
d'installation et de dépannage. Pour obtenir la description du support matériel et
logiciel fourni par Dell, reportez-vous à la section «Règle de support technique de
Dell (États-Unis uniquement) uniquement» à la page 125.
CO N TAC TE Z DE L L PAR CO URR IER É LEC TRO N IQ UE — Visitez le site
support.dell.com, puis cliquez sur Contacter Dell par courrier électronique dans
la liste Communiquer. Envoyez un message électronique à Dell concernant votre
problème ; vous pouvez espérer recevoir un message électronique de Dell
quelques heures plus tard. Pour obtenir la description du support matériel et
logiciel fourni par Dell, reportez-vous à la section «Règle de support technique de
Dell (États-Unis uniquement) uniquement» à la page 125.
CO N TAC TE Z DE L L — Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème à
l'aide du site Web de support de Dell ou du service de messagerie électronique,
contactez Dell pour obtenir une assistance technique (reportez-vous à la section
page 126. Pour obtenir la description du support matériel et logiciel fourni par
Dell, reportez-vous à la section «Règle de support technique de Dell (États-Unis
uniquement) uniquement» à la page 125.88 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
4 Enlevez toutes les cartes PC installées, puis mettez-les à sécher dans
un endroit sûr.
5 Retirez la batterie.
6 Essuyez la batterie et placez-la dans un endroit où elle pourra sécher
en toute sécurité.
7 Essuyez l'écran.
8 Retirez l'unité de disque dur (reportez-vous à la section page 104).
9 Retirez le(s) module(s) de mémoire (reportez-vous à la section
page 100).
10 Ouvrez l'écran et installez l'ordinateur côté droit vers le haut sur deux
livres ou sur deux supports quelconques afin que l'air puisse circuler
tout autour de l'ordinateur. Laissez sécher l'ordinateur pendant au
moins 24 heures dans une zone sèche à température ambiante.
AVIS : N'accélérez pas le séchage, par exemple avec un sèche-cheveux ou un
ventilateur.
PRÉCAUTION : pour éviter un choc électrique, vérifiez que
l'ordinateur est bien sec avant de continuer la procédure.
11 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal
situés à l'arrière de l'ordinateur.
12 Replacez le ou les modules de mémoire, le capot et les vis du
compartiment des modules de mémoire.
13 Remettez le disque dur en place.
14 Remettez en place les cartes PC retirées.
15 Remettez la batterie en place.
16 Allumez l'ordinateur et vérifiez qu'il fonctionne correctement.
REMARQUE : Pour plus
d'informations sur la
garantie de votre
ordinateur, reportez-vous
à la section «Garantie
limitée et règle de retour»
à la page 145.
Si l'ordinateur ne démarre pas ou si vous ne parvenez pas à identifier les
composants endommagés, contactez Dell (reportez-vous à la section
page 126).
Si vous laissez tomber votre ordinateur
ou s'il est endommagé
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les
programmes ouverts, puis arrêtez l'ordinateur. (reportez-vous à la
section page 39).Résolution des problèmes 89
2 Débranchez l'adaptateur CA/CC de l'ordinateur et de la prise de
courant.
3 Éteignez les périphériques externes éventuellement reliés à
l'ordinateur et débranchez-les de leur source d'alimentation puis de
l'ordinateur.
4 Enlevez et réinstallez la batterie.
5 Allumez l'ordinateur.
REMARQUE : Pour plus
d'informations sur la
garantie de votre
ordinateur, reportez-vous
à la section «Garantie
limitée et règle de retour»
à la page 145.
Si l'ordinateur ne démarre pas ou si vous ne pouvez identifier les
composants endommagés, contactez Dell. (reportez-vous à la page 126).
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un matériel ou un périphérique,
par exemple une imprimante, une souris ou un clavier. Tous les
périphériques nécessitent un pilote.
Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et le programme qui
l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes
spécialisées que seul son pilote reconnaît.
De nombreux pilotes, comme le pilote de clavier, sont livrés avec le système
d'exploitation Microsoft®
Windows®
. Vous pouvez avoir à installer des
pilotes si vous :
• mettez à jour votre système d'exploitation.
• réinstallez votre système d'exploitation.
• connectez ou installez un nouveau pilote.
Si vous avez un problème avec un périphérique, suivez les étapes décrites
dans la section suivante pour identifier le pilote à l'origine du problème et
pour mettre à jour le pilote, le cas échéant.
Identification des pilotes :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Dans le Panneau de configuraton, sous Choisir une catégorie, cliquez
sur Performances et maintenance.
3 Dans la fenêtre Performances et maintenance, cliquez sur Système.90 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
4 Dans l'écran Propriétés du système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6 Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, faites défiler la liste
vers le bas pour vérifier qu'il n'y a aucun point d'exclamation (cercle
jaune avec un [!]) devant le périphérique, au niveau de son icône.
Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du
périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou en installer un
nouveau.
Réinstallation des pilotes
AVIS : Le site Web de support de Dell et le cédérom CD Pilotes et Utilitaires
fournissent les pilotes appropriés pour les ordinateurs Dell™. Si vous installez
des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il se peut que votre ordinateur ne
fonctionne pas correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de
Windows XP
Si vous installez un nouveau pilote de périphérique qui provoque
l'instabilité du système, utilisez la fonction de récupération de Windows XP
pour remplacer la nouvelle version du pilote par l'ancienne.
Pour utiliser la fonction Restauration des pilotes de périphériques :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Dans le Panneau de configuraton, sous Choisir une catégorie, cliquez
sur Performances et maintenance.
3 Dans la fenêtre Performances et maintenance, cliquez sur Système.
4 Dans l'écran Propriétés du système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6 Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton
droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé,
puis cliquez sur Propriétés.
7 Cliquez sur l'onglet Pilotes.
8 Cliquez sur Restauration des pilotes.Résolution des problèmes 91
Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le
problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la
page 93) pour remettre votre système d'exploitation dans un état de
fonctionnement antérieur à l'installation du nouveau pilote de
périphérique.
Utilisation du cédérom Pilotes et Utilitaires
Si l'utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques ou
Restauration du système (reportez-vous à la page 93) ne permet pas de
résoudre le problème, réinstallez le pilote à partir du cédérom CD Pilotes et
Utilitaires .
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tout programme en
cours d'utilisation.
2 Insérez le CD Pilotes et utilitaires.
Dans la plupart des cas, le CD démarre automatiquement. Dans le cas
contraire, démarrez Windows Explorer, cliquez sur le répertoire du
lecteur de CD pour afficher le contenu du CD, puis double-cliquez
sur le fichier autocd.exe. La première fois que vous exécutez le CD, il
se peut qu'il vous invite à installer des fichiers de configuration.
Cliquez sur OK, et suivez les instructions à l'écran pour continuer.
3 Dans le menu déroulant Langue de la barre d'outils, sélectionnez la
langue de votre choix pour le pilote ou l'utilitaire (si elle est
disponible).
Un écran d'accueil s'affiche.
4 Cliquez sur Suivant. Le CD analyse automatiquement votre matériel
et détecte les pilotes et les utilitaires employés par votre ordinateur.
Une fois l'analyse du matériel terminée, vous pouvez détecter d'autres
pilotes et utilitaires. Sous Critères de recherche, sélectionnez les
catégories appropriées dans les menus déroulants Modèle de système,
Système d'exploitation et Rubrique.
Un ou plusieurs liens s'affichent pour les pilotes et les utilitaires
spécifiques utilisés par votre ordinateur.
5 Cliquez sur le lien d'un pilote ou d'un utilitaire pour afficher des
informations le concernant.
6 Cliquez sur le bouton Installer (s'il est disponible) pour lancer
l'installation du pilote ou de l'utilitaire. Dans l'écran d'accueil, suivez
les invites à l'écran pour terminer l'installation.92 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Si aucun bouton Installer n'est disponible, une installation
automatique n'est pas possible. Pour des instructions d'installation,
reportez-vous aux sous-sections appropriées suivantes ou cliquez sur
Extraire, suivez les instructions d'extraction et lisez le fichier Lisezmoi.
S'il vous est demandé de trouver les fichiers de pilote, cliquez sur le
répertoire du CD dans la fenêtre d'information sur le pilote pour
afficher les fichiers associés à ce pilote.
Réinstallation manuelle des pilotes pour Windows XP
1 Une fois les fichiers de pilote extraits vers votre disque dur, tel que
décrit dans la section précédente, clquez sur Démarer, puis cliquez
avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail.
2 Cliquez sur Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
4 Double-cliquez sur le type du périphérique pour lequel vous êtes en
train d'ainstaller le pilote (par exemple, Modems ou Périphériques
infrarouge).
5 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez
le pilote.
6 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote.
7 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
(Utilisateurs expérimentés), puis cliquez sur Suivant.
8 Cliquez sur Pareourir et naviguez jusqúà l'emplecement cible de
l'extraction des fichies de pilote.
9 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.
10 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.
Résolution des incompatibilités
logicielles et matérielles
Sous Windows XP, les conflits d'interruption (IRQ) apparaissent lorsqu'un
périphérique n'est pas détecté lors de l'utilisation du système de
configuration ou lorsqu'il est détecté, mais qu'il n'est pas correctement
configuré.
Pour rechercher les conflits sur un ordinateur sous Windows XP:Résolution des problèmes 93
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Performances et maintenance, puis sur Système.
3 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
4 Dans la liste Gestionnaire de périphériques, vérifiez s'il existe des
conflits avec les autres périphériques.
Les périphériques en conflit sont indiqués par un point d'exclamation
jaune (!) placé en regard, et ceux qui sont désactivés, par une croix
rouge.
5 Double-cliquez sur un conflit pour afficher la fenêtre Propriétés.
En cas de conflit d'IRQ, la zone d'état Périphérique de la fenêtre
Propriétés indique les cartes ou les périphériques partageant l'IRQ du
périphérique en conflit.
6 Résolvez les conflits en reconfigurant les périphériques ou en retirant
les périphériques du Gestionnaire de périphériques.
Utilitaire de résolution des conflits matériels de Windows XP :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer , puis sur Aide et Support.
2 Entrez dépanneur de conflits matériels dans le champ
Rechercher et cliquez sur la flèche pour lancer la recherche.
3 Cliquez sur Dépanneur de conflits matériels dans la liste Résultats de
la recherche .
4 Dans la liste Dépanneur de conflits matériels, cliquez sur Je dois
résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant.
Utilisation de la fonction Restauration
du système
Le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP propose la fonction
Restauration du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état
antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications
apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système
empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Pour plus
d'informations sur la fonction de Restauration du système, reportez-vous au
Centre d'aide et de support. Pour accéder à l'aide, reportez-vous à la page 80.
AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction
Restauration du système ne gère pas ni ne récupère vos fichiers de données.94 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Création d'un point de restauration
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Cliquez sur Restauration du système.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur
Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de
périphérique, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques
(reportez-vous à la page 90) pour résoudre le problème. Si le problème
persiste, utilisez la fonction Restauration du système.
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et
fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne
supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la
restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→
Accessoires→ Outils système, puis cliquez sur Restauration du
système.
2 Assurez-vous que l'option Remettre mon ordinateur dans un état
antérieur est sélectionnée, puis cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l'ordinateur.
L'écran Sélectionner un point de restauration affiche un calendrier
vous permettant de visualiser et de sélectionner les points de
restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de
restauration apparaissent en gras.
4 Sélectionnez un point de restauration, puis cliquez sur Suivant.
Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce
dernier est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de
restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez
utiliser.
5 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration terminée s'affiche une fois que la collecte des
données par la fonction Restauration du système est terminée.
L'ordinateur redémarre.
6 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes
un utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration.Résolution des problèmes 95
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant de procéder à l'annulation de la dernière restauration système,
sauvegardez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes.
Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→
Accessoires→ Outils système, puis cliquez sur Restauration système.
2 Cliquez sur Undo my last restoration (Annuler ma dernière
restauration) puis sur Suivant.
3 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre.
4 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Activation de la fonction Restauration du système
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200Mo d'espace disponible
sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement
désactivée. Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Performances et maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Cliquez sur l'onglet Restauration du système.
5 Assurez-vous que l'option Désactiver la Restauration du système est
bien désactivée.
Réinstallation de Microsoft®
Windows®
XP
Avant de réinstaller
Si vous réinstallez le système d'exploitation Windows XP pour corriger un
problème lié à un pilote nouvellement installé, utilisez la fonction
Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP (reportez-vous à
la page 90) pour remplacer le pilote de périphérique par une version
précédemment installée.96 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le
problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la
page 93) pour remettre votre système d'exploitation dans un état de
fonctionnement antérieur à l'installation du nouveau pilote de
périphérique.
Réinstallation de Windows XP
Pour réinstaller Windows XP, suivez les étapes décrites dans les sections
suivantes en respectant l'ordre dans lequel elles sont répertoriées.
Le processus de réinstallation prend de 1 à 2 heures. Une fois la
réinstallation terminée, vous devrez réinstaller les pilotes de périphériques,
le programme de protection antivirus et les autres logiciels.
AVIS : Le CD du système d'exploitation fournit des options permettant de
réinstaller Windows XP. Ces options peuvent écraser les fichiers et affecter les
programmes installés sur votre disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas
Windows XP à moins qu'un membre de l'équipe du support technique de Dell ne
vous le demande.
AVIS : Pour éviter des conflits avec Windows XP, vous devez désactiver tout
logiciel de protection anti-virus installé sur l'ordinateur avant de réinstaller le
système d'exploitation. Pour obtenir des instructions, consultez la
documentation qui accompagne les logiciels.
Amorçage à partir du CD Operating System (Système d'exploitation)
1 Insérez le CD du Système d'exploitation.
2 Quittez tout programme ou utilitaire pouvant être exécuté après
l'insertion du CD.
3 Arrêtez (reportez-vous à la page 39) et redémarrez l'ordinateur.
4 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît,
attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez
alors l'ordinateur et faites une nouvelle tentative.
5 Utilisez les touches de direction pour sélectionner l'option CD-ROM,
puis appuyez sur .
6 Appuyez sur une touche lorsque le message Appuyez sur une
touche pour démarrer depuis le CD apparaît à l'écran.Résolution des problèmes 97
Installation de Windows XP
1 Lorsque l'écran Installation de Windows XP apparaît, appuyez sur
pour sélectionner Pour installer Windows maintenant.
2 Lisez les informations de l'écran Contrat de licence Microsoft
Windows, puis appuyez sur la touche pour accepter le contrat
de licence.
3 Si Windows XP est déjà installé sur votre ordinateur et que vous
voulez récupérer vos données Windows XP actuelles, tapez r pour
sélectionner l'option de réparation, puis retirez le CD du lecteur.
4 Si vous souhaitez installer une nouvelle copie de Windows XP, appuyez
sur pour poursuivre l'installation.
5 Appuyez sur pour sélectionner la partition en surbrillance
(recommandé), puis suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE : Le temps
requis pour terminer
linstallation dépend de la
taille de votre disque dur
et de la rapidité de votre
ordinateur.
L'écran Installation de Windows XP s'affiche et le système
d'exploitation commence à copier les fichiers et à installer les
périphériques. L'ordinateur redémarre plusieurs fois.
Achèvement de l'installation de l'interface graphique utilisateur
AVIS : Lorsque l'ordinateur redémarre, n'appuyez sur aucune touche quand le
message suivant s'affiche : Appuyez sur n'importe quelle touche
pour amorcer à partir du CD.
1 Lorsque l'écran Options régionales et linguistiques s'affiche,
sélectionnez les paramètres de votre région, puis cliquez sur Suivant.
2 Entrez votre nom et organisme (facultatif) dans l'écran Personnalisez
votre logiciel et cliquez sur Suivant.
3 Si vous réinstallez Windows XP Édition Familiale, entrez un nom pour
votre ordinateur lorsque la fenêtre Nom de l'ordinateur apparaît (ou
acceptez le nom proposé), puis cliquez sur Suivant.
Si vous réinstallez Windows XP Professionnel, entrez un nom pour votre
ordinateur (ou acceptez le nom proposé) ainsi qu'un mot de passe
lorsque la fenêtre Nom de l'ordinateur et mot de passe Administrateur
s'affiche, puis cliquez sur Suivant.
4 Si votre ordinateur est équipé d'un modem, entrez les informations
demandées et cliquez sur Suivant lorsque l'écran Informations de
numérotation pour le modem s'affiche.
5 Entrez la date, l'heure et le fuseau horaire dans la fenêtre Réglage de
la date et de l'heure, puis cliquez sur Suivant.98 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
6 Si votre ordinateur est équipé d'une carte réseau, sélectionnez Type dans
l'écran Paramètres de gestion de réseau , puis cliquez sur Suivant.
Si votre ordinateur n'a pas de carte réseau, cette option n'apparaît pas.
7 Si vous réinstallez Windows XP Professionnel, vous serez peut-être
invité à fournir des informations supplémentaires concernant la
configuration réseau, comme le nom du domaine ou le nom du groupe
de travail. Si vous n'êtes pas sûr de vos paramètres, acceptez les
sélections par défaut.
Windows XP installe les composants du système d'exploitation,
configure et redémarre l'ordinateur.
Achèvement de l'installation du système d'exploitation
AVIS : Lorsque l'ordinateur redémarre, n'appuyez sur aucune touche quand le
message suivant s'affiche : Appuyez sur n'importe quelle touche
pour amorcer à partir du CD.
1 Lorsque l'écran Bienvenue dans Microsoft s'affiche, cliquez sur
Suivant.
2 Lorsque le message Comment cet ordinateur sera-t-il
connecté à Internet ? apparaît, cliquez sur Ignorer.
3 Lorsque le message Prêt à vous enregistrer auprès de Microsoft ?
apparaît, sélectionnez Non, pas cette fois-ci et cliquez sur Suivant.
Lorsque le message Qui va utiliser cet ordinateur ? apparaît, vous
pouvez entrer jusqu'à cinq utilisateurs.
4 Cliquez sur Suivant.
5 Cliquez sur Terminer pour achever l'installation et retirez le CD du
lecteur.
Réinstallation des pilotes et des logiciels
1 Réinstallez les pilotes appropriés (reportez-vous à la page 90).
2 Réinstallez votre logiciel anti-virus. Pour obtenir des instructions,
consultez la documentation qui accompagne les logiciels.
3 Réinstallez vos autres logiciels. Pour obtenir des instructions, consultez
la documentation qui accompagne les logiciels.S E C T I O N 8
Ajout et remplacement
de pièces
Avant d'ajouter ou de remplacer des pièces
Mémoire
Modem
Unite de disque dur
Lecteur de CD ou DVD
Clavier100 Ajout et remplacement de pièces
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Avant d'ajouter ou de remplacer des
pièces
PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre
ordinateur, consultez les instructions de sécurité au début de ce
guide (voir la page 9).
1 Vérifiez que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de
rayer le capot de l'ordinateur.
2 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert, quittez tous les programmes
ouverts, puis éteignez l'ordinateur. (reportez-vous à la page 39).
3 Débranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur de la prise
électrique.
4 Attendez de 10 à 20 secondes, puis débranchez tous les périphériques
connectés.
5 Retirez toutes les cartes PC installées et la batterie.
AVIS : Saisissez les composants et les cartes par leurs bords et évitez de
toucher les broches et les contacts. Raccordez-vous à la masse en touchant l'un
des connecteurs en métal situés à l'arrière de l'ordinateur. continuez à le faire
régulièrement tout au long de cette procédure.
Mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des
modules de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur le
type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la
page 115. Vérifiez que vous ajoutez des modules conçus spécifiquement
pour votre ordinateur.
1 Suivez les instructions de la section précédente , «Avant d'ajouter et de
remplacer des pièces.»
2 Retournez l'ordinateur, dévissez les vis imperdables du capot du
module de mémoire, puis retirez le capot.Ajout et remplacement de pièces 101
REMARQUE : Les
modules mémoire achetés
auprès de Dell sont
couverts par la garantie
de votre ordinateur.
3 Si vous remplacez un module de mémoire, retirez le module déjà
installé.
a Avec précaution, écartez du bout des doigts les fixations situées à
chaque extrémité du connecteur du module mémoire, jusqu'à ce
qu'il se dégage.
b Retirez le module du connecteur.
vis imperdable
cache du
module de
mémoire
clips de
fixation
module de
mémoire102 Ajout et remplacement de pièces
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
4 Mettez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire :
REMARQUE : Si le
module de mémoire n'est
pas installé correctement,
l'ordinateur ne démarre
pas. Aucun message
d'erreur n'indique ce
problème.
a Alignez l'encoche du module avec l'emplacement situé au centre
du connecteur.
b Faites glisser fermement le bord du module à un angle de 45
degrés dans le connecteur, puis faites-le pivoter jusqu'à ce que
vous le sentiez s'enclencher. S'il ne s'enclenche pas, retirez le
module et réinstallez_le.
5 Remettez le cache en place.
AVIS : Si vous avez des difficultés à fermer le capot, retirez le module et
réinstallez-le. Attention, une pression trop importante exercée pour fermer le
capot peut endommager votre ordinateur.
6 Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur CA/CC à
votre ordinateur et à une prise électrique.
7 Allumez l'ordinateur.
Lors de son démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et
met automatiquement à jour les informations de configuration du système.
Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur Démarrer, sur
Aide et support, puis sur Informations sur l'ordinateur.Ajout et remplacement de pièces 103
Modem
Si vous avez commandé le modem optionnel en même temps que votre
ordinateur, Dell l'a déjà installé dans l'ordinateur.
1 Suivez les instructions de la section «Avant d'ajouter ou de remplacer
des pièces» à la page 100, pour terminer l'installation.
2 Retournez l'ordinateur, dévissez les vis imperdables du capot du
module du modem, puis retirez le capot.
3 Lorsque vous remplacez le modem, retirez le modem existant :
a Retirez les vis de fixation du modem à la carte système et mettezles de côté.
b Tirez tout droit vers le haut sur la languette rattachée, pour
soulever le modem hors de son connecteur sur la carte système et
déconnectez le câble du modem.
vis imperdable
cache de carte
modem104 Ajout et remplacement de pièces
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
4 Connectez le câble du modem au modem.
AVIS : Les connecteurs sont conçus pour éviter une mauvaise insertion ; ne les
forcez jamais.
5 Alignez le modem par rapport aux trous de vis et, en appuyant dessus,
insérez le modem dans le connecteur situé sur la carte système.
6 Installez les vis pour fixer le modem à la carte système.
7 Remettez le cache en place.
Unite de disque dur
REMARQUE : Le CD
Système d'exploitation est
requis pour installer le
système d'exploitation
Microsoft®
Windows®
.
Vous avez également
besoin du CD Pilotes et
utilitaires pour installer
les pilotes et les utilitaires
sur la nouvelle unité de
disque dur.
PRÉCAUTION : Si vous enlevez le disque dur lorsqu'il est chaud,
ne touchez pas l'habitacle en métal du disque dur.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, arrêtez l'ordinateur (reportez-vous
à la section page 39) avant de retirer le disque dur. Ne retirez jamais l'unité de
disque dur lorsque l'ordinateur est allumé, en mode attente ou en mode mise en
veille prolongée.
AVIS : Les unités de disque dur sont très fragiles; même un léger choc peut les
endommager.
connecteur du câble de
modem
câble de
modem
languette de retrait
vis (2)Ajout et remplacement de pièces 105
REMARQUE : Dell ne
garantit ni la
compatibilité ni la prise
en charge des unités de
disque dur provenant
d'autres sources.
Pour replacer l'unité de disque dur dans la baie d'unité de disque dur.
1 Suivez les instructions de la section «Avant d'ajouter ou de remplacer
des pièces» à la page 100.
2 Retournez votre ordinateur et retirez les vis du disque dur.
AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, conservez-le dans son
emballage protecteur antistatique. Voir «Protection contre les décharges
électrostatiques» à la page 15.
3 Faites glisser le disque dur hors de l'ordinateur.
4 Enlevez la nouvelle unité de son emballage.
Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du
stockage ou de l'expédition du disque dur.
AVIS : Faites glisser l'unité dans son logement en exerçant une pression ferme
et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le
mettre en place, vous risquez d'endommager le connecteur.
5 Appuyez sur l'unité de disque dur pour la placer dans la baie jusqu'à ce
qu'elle y soit complètement enfoncée.
6 Remettez et serrez les vis.
vis (2)
unité de
disque dur106 Ajout et remplacement de pièces
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
7 Utilisez le CD Système d'exploitation pour installer le système
d'exploitation sur votre ordinateur (reportez-vous à la section page 95).
8 Utilisez le CD Pilotes et utilitaires pour installer les pilotes et les
utilitaires sur votre ordinateur (reportez-vous à la section page 90).
Retour d'un disque dur à Dell
Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage
d'origine ou dans un emballage similaire.Faute de quoi il risque d'être
endommagé en transit.
Lecteur de CD ou DVD
1 Suivez les instructions de la section «Avant d'ajouter ou de remplacer
des pièces» à la page 100.
2 Retournez l'ordinateur, dévissez les vis imperdables du capot du
module de mémoire, puis retirez le capot.
unité de
disque dur
emballage en
plastiqueAjout et remplacement de pièces 107
3 Retirez la vis «O» située à côté du cache du module de mémoire.
4 Pour libérer l'unité, appuyez dans la direction de la flèche (vers l'unité),
sur le levier situé à côté des connecteurs du module de mémoire.
vis imperdable
cache du
module de
mémoire
vis
levier
lecteur de CD
ou de DVD108 Ajout et remplacement de pièces
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
5 Retirez l'unité de la baie.
6 Faites glisser la nouvelle unité dans la baie jusqu'à ce qu'elle y soit
complètement enfoncée.
7 Remettez la vis que vous avez enlevée au cours de l'étape 3.
8 Remettez le cache et serrez la vis.
Clavier
1 Suivez les instructions de la section «Avant d'ajouter ou de remplacer
des pièces» à la page 100.
2 Utilisez un tournevis à lame plate ou une pointe en plastique pour
soulever le côté droit avec encoches du capot, et détachez le capot des
charnières et du compartiment.
3 Soulevez soigneusement le capot pour l'écarter des charnières et du
compartiment.
4 Retirez les quatre vis du clavier.
capotAjout et remplacement de pièces 109
AVIS : Les couvertures des touches du clavier sont fragiles, facilement
délogées et leur remise en place exige beauoup de temps. Faites plus
particulièrement attention au cours du retrait et de la manipulation du clavier.
5 Soulevez le clavier hors du compartiment et déposez-le sur les
charnières de l'écran afin d'exposer le connecteur du clavier.
6 Tirez sur le connecteur du clavier pour le déconnecter du connecteur
d'interface sur la carte système.
vis (4)
clavier110 Ajout et remplacement de pièces
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
7 Retirez le clavier du compartiment.
AVIS : Pour éviter d'endommager les broches du connecteur, insérez le
connecteur de clavier dans le connecteur d'interface en appuyant uniformément
sur le connecteur de clavier ; assurez-vous de ne pas inverser le connecteur de
clavier.
8 Connectez le connecteur de clavier du clavier de remplacement au
connecteur d'interface sur la carte système.
connecteur d'interface
connecteur de clavierAjout et remplacement de pièces 111
9 Insérez les quatre languettes de fixation du clavier dans leurs
emplacements respectifs du repose mains, puis placez le clavier dans le
compartiment.
Assurez-vous que les quatre languettes de fixation sont engagées avant
de fixer le clavier.
10 Remettez les quatre vis du clavier.
11 Remettez en place le capot.
connecteur d'interface
connecteur de clavier
vis (4)
languettes de
fixation(4)112 Ajout et remplacement de pièces
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 9
Annexe
Caractéristiques
Utilisation du programme de configuration du système
Optimiser les performances du système et de la batterie
Règle de support technique de Dell (États-Unis
uniquement) uniquement
Contacter Dell
Réglementations
Garantie limitée et règle de retour114 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Caractéristiques
REMARQUE : Afin de
respecter les exigences de
refroidissement du
système et/ou
d'alimentation, les
fonctionnalités de gestion
de l'alimentation limitent
la vitesse du processeur
lorsque l'ordinateur est
alimenté par la batterie.
Microprocesseur
Microprocesseur Microprocesseur Intel®
Pentium®
4 ou
Celeron®
Cache L1 8 Ko (interne)
Cache L2 512 Ko (Intel Pentium 4) ; 128 Ko (Intel
Celeron)
Fréquence du bus externe 400 MHz
Informations sur le système
Jeu de puces du système Intel 845GL
Largeur du bus de données 64 bits
Largeur du bus de la mémoire DRAM 64 bits
Largeur du bus d'adresses du
microprocesseur
32 bits
carte PC
Contrôleur CardBus TI PCI1510
Connecteur de carte PC Accepte une carte de Type I ou de Type II
Cartes prises en charge 3,3 V et 5 V
Taille du connecteur de carte PC 68 broches
Largeur de données (maximale) PCMCIA 16 bits
CardBus 32 bitsAnnexe 115
Mémoire
Connecteur du module de mémoire sockets SODIMM accessibles à 2 utilisateurs
Capacités du module de mémoire 64, 128, 256, et 512 Mo
Type de mémoire 2,5-V DDR SODIMM
Mémoire standard 128 Mo
Mémoire maximale 1 Go
Temps d'accès à la mémoire : vitesse
d'horloge
266 MHz
Ports et connecteurs
Vidéo Connecteur à 15 trous
Audio connecteur de microphone, connecteur de
casque/haut-parleurs
USB (2) deux connecteurs à 4 broches conformes à la
norme USB 2.0
Modem connecteur RJ-11
LAN Ethernet connecteur RJ-45 (en option dans certains
pays)
Sortie TV S-vidéo connecteur DIN miniature à 7 broches
Communications
Modem:
Type v.92 56K MDC
Contrôleur softmodem
Interface bus AC 97 interne
Carte réseau Ethernet 10/100 sur la carte système116 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Vidéo
Type de vidéo graphisme intégré AGP direct
interface hôte graphisme intégré AGP direct
Contrôleur vidéo Intel UMA intégré
Mémoire vidéo 1 Mo avec Intel DVMT jusqu'à 32 Mo (avec
128 Mo de mémoire système) ou 64 Mo
(avec 256 Mo ou plus de mémoire système)
Interface LCD SPWG-A
Audio
Type audio AC97 (Soft Audio)
Contrôleur audio Sigmatel 9750
Conversion stéréo 18 bits (analogique-numérique et
numérique-analogique)
Interfaces :
Interne PCI bus /AC 97
Externe microphone-in connector, stereo
headphones/speakers connector
Haut-parleur deux haut-parleurs 4 ohm
Amplificateur de haut-parleur interne Canal de 1.0 W en 4 ohms
Commandes de volume raccourcis clavier ou menus de programmeAnnexe 117
Écran
Type (matrice active TFT) XGA
Dimensions : 14,1 pouces ou 15 pouces
Hauteur :
14,1 pouces
15 pouces
215,8 mm (8,5 pouces)
229,7 mm (9 pouces)
Largeur :
14,1 pouces
15 pouces
287,1 mm (11,3 pouces)
305,7 mm (12 pouces)
Diagonale
14,1 pouces
15 pouces
359,16 mm (14,1 pouces)
382,4 mm (15,1 pouces)
Résolutions maximales 1024 x 768 avec 16,8 millions de couleurs
Temps de réponse (type) en montée 20-ms (maximum) ;
en descente 30-ms (maximum)
Taux de rafraîchissement 60 Hz
Angle de fonctionnement 0° (refermé) à 180
Angles de lisibilité :
Horizontal ±40°
Vertical +10°/–30°
Taille du pixel 0.28 x 0.28 mm
Consommation électrique :
Avec rétroéclairage (standard) 6,5 W
Réglages possibilité de réglage de la luminosité à l'aide
de raccourcis clavier118 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Clavier
Nombre de touches 85 (États-Unis et Canada) ; 86 (Europe) ;
90 (Japon)
Course des touches 2,7 mm ± 0,3 (0,11 pouce ± 0,016 pouce)
Répartition des touches 19,05 mm ±0,3 mm (0,75 pouce ± 0,012
pouce)
Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji
Tablette tactile (Touchpad)
Résolution X/Y (mode
tablette graphique) 240 cpi
Taille :
Largeur Zone sensible de 64,88mm (2,55 pouces)
Hauteur Rectangle de 48,88 mm (1,92 pouces)
Batterie
Type "smart" au lithium-ion 12 cellules, (94 WHr)
Dimensions :
Profondeur 122,5 mm (4,8 pouces)
Hauteur 19,2 mm (0,76 pouce)
Largeur 147,5 mm (5,8 pouces)
Poids 0,615 kg (1,35 livre) (12 cellules)
Tension 14,8 VDC
Durée de fonctionnement peut être considérablement réduite en cas
d'utilisation intensive
Pour plus d'informations sur les alarmes de
niveau de batterie faible, consultez la
page 42.
Durée de vie (approximative) 500 cycles de décharge/charge
0
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35°C (32° à 95°F)
Stockage –40° à 65°C (–40° à 149°F)Annexe 119
Adaptateur CA/CC
Tension d'entrée 100 à 240 VAC
Courant d'entrée (maximal) 1,5 A
Fréquence d'entrée 50 à 60 Hz
Courant de sortie 5,5 A (maximum à impulsion 4 secondes) ;
4,5 A (continu)
Puissance de sortie : 90 W standard
Tension de sortie nominale 20 VDC
Dimensions :
Hauteur 29,3 mm (1,15 pouces)
Largeur 58 mm (2,28 pouces)
Profondeur 132 mm (5,19 pouces)
Poids (avec les câbles) 0,45 kg (1,0 livre)
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35°C (32° à 95°F)
Stockage –40° à 65°C (–40° à 149°F)
Caractéristiques physiques
Hauteur
écran de 14,1 pouces 43,7 mm (1,72 pouces)
écran de 15 pouces 46,5 mm (1,83 pouces)
Largeur 274 mm (10,8 pouces)
Profondeur 328 mm (12,9 pouces)
Poids :
Avec lecteur de CD, batterie 12
cellules et écran de 14,1 pouces
3334 g (7,35 livres)
Avec lecteur de CD, batterie 12
cellules et écran de 15 pouces
3583 g (7,90 livres)120 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Environnement
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35°C (32° à 95°F)
Stockage –40° à 65°C (–40° à 149°F)
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement 10% à 90% (sans condensation)
Stockage 5% à 95% (sans condensation)
Vibrations maximales :
Fonctionnement 0,9 GRMS
Stockage 1,3 GRMS
Résistance maximale aux chocs
(mesurée avec la tête de l'unité de
disque dur en position de repos et
une demi-impulsion sinusoïdale de
2 ms) :
Fonctionnement 122 G
Stockage 163 G
Altitude (maximale) :
Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds)
Stockage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)Annexe 121
Utilisation du programme de
configuration du système
Présentation
REMARQUE : Il se peut
que votre système
d'exploitation configure
automatiquement la
plupart des options
disposnibles dans le
programme de
configuration ; les options
que vous avez configurées
à l'aide de ce programme
sont alors ignorées.
Reportez-vous au Centre
d'aide et de support pour
des informations sur les
options de configuration
du système d'exploitation.
Pour accéder à l'aide,
reportez-vous à la
page 80.
Les écrans d'installation du système affichent les informations sur la
configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, par exemple :
• Configuration du système
• Boot order (séquence d'initialisation)
• Paramètres de configuration de l'initialisation (démarrage) et de
l'amarrage
• Paramètres de base de configuration du périphérique
• Réglages de sécurité du système et mot de passe de disque dur
AVIS : Si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté en informatique ou si
vous n'avez pas été invité à le faire par le support technique de Dell, ne
modifiez pas les valeurs de paramètre définies pour ce programme. Certaines
modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de votre
ordinateur.
Consultation des écrans d'installation du système
1 Allumez (ou redémarrez) l'ordinateur.
2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît,
attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez
alors votre ordinateur (reportez-vous à la page 39 et faites une nouvelle
tentative.
Écrans de configuration du système
REMARQUE : Pour
afficher des informations
relatives à un élément
spécifique sur un écran de
configuration du système,
mettez l'élément en
surbrillance et reportezvous à la zone Aide sur
l'écran.
Les options de configuration du système sont répertoriées dans la partie
gauche de l'écran. À droite de chaque option figure la valeur ou le paramètre
sélectionné pour cette option. Vous pouvez modifier les paramètres qui
apparaissent en blanc à l'écran. Les options ou valeurs que vous ne pouvez
pas modifier (parce qu'elles sont déterminées par l'ordinateur) apparaissent
en plus sombre.
L'angle supérieur droit de l'écran affiche des informations d'aide pour
l'option actuellement sélectionnée ; l'angle inférieur droit affiche des
informations relatives à l'ordinateur. La liste des fonctions clés du
programmes de configuration du système s'affiche en bas de l'écran.122 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Options les plus communément utilisées
Certaines options exigent le redémarrage de l'ordinateur pour que les
nouveaux paramètres soient pris en compte.
Modification de la séquence d'initialisation
La séquence d'initialisation, ou ordre de démarrage, indique à l'ordinateur où
trouver le logiciel requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous
pouvez contrôler la séquence d'initialisation à l'aide de la page Séquence
d'initialisation/Ordre de démarrage du programme de configuration du
système.
REMARQUE : Pour ne
modifier la séquence
d'amorçage qu'une seule
fois, voir la page 123.
La page Séquence d'initialisation affiche la liste des périphériques
amorçables possibles pour l'ordinateur, par exemple :
• Lecteur de disquette
• Disque dur de la baie modulaire
• Unité de disque dur interne
• Lecteur CD/DVD/CD-RW
Pendant la procédure d'initialisation, l'ordinateur commence par le début de
la liste, puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des
fichiers de démarrage du système d'exploitation. Lorsque l'ordinateur trouve
les fichiers, il arrête la recherche et démarre le système d'exploitation.
Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez (mettez en
surbrillance) un périphérique en appuyant sur la touche ou ,
puis activez ou désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la
liste.
• Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le. Les
éléments activés sont affichés en blanc avec un petit triangle à leur
gauche ; les éléments désactivés sont affichés en bleu ou estompés et
sans triangle.
• Appuyez sur ou pour modifier l'option.
• Pour modifier la position d'un périphérique dans la liste, mettez-le en
surbrillance et appuyez sur ou (pas de distinction entre
majuscules et minuscules) pour le déplacer vers le haut ou vers le bas.Annexe 123
Les modifications apportées à la séquence d'initialisation sont effectives dès
que vous les enregistrez et que vous quittez le programme d'installation du
système.
Exécution d'une initialisation ponctuelle
Vous pouvez définir une séquence d'initialisation sans passer par le
programme d'installation du système. (Vous pouvez également utiliser cette
procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire de
diagnostics de votre unité de disque dur.)
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Si l'ordinateur est installé dans une station d'accueil, retirez-le. Pour
obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne
celle-ci.
3 Connectez l'ordinateur à une prise électrique.
4 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez
immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le
logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau
Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une
nouvelle tentative.
5 Lorsque la liste des dispositifs d'initialisation apparaît, sélectionnez
celui que vous voulez utiliser pour l'initialisation puis appuyez sur
.
L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné.
Lors du prochain redémarrage de l'ordinateur, la séquence d'initialisation
précédente est rétablie.
Optimiser les performances du système
et de la batterie
Présentation des performances du système
Pour prévenir la fermeture automatique dy système et une éventuelle perte
de données, les performances du système peuvent être réduites dans des
conditions particulières. Ces conditions comprennent les cas suivants :
LE PROCE S SE UR DEV IE N T TRO P C HA UD — Les performances sont réduites
lorsque la température du ssytème excède les paramètres thermiques établis. Cette 124 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
réduction des performances régule la température du système et de la surface, ce qui
prévient la fermeture de l'ordinateur qu'entraîneraient des températures de
processeur excessives.
CAPAC I TÉ DE L'ADAP TA TE UR SEC TE UR — Les performances sont réduites
lorsque l'ordinateur fonctionne à l'aide de courant alternatif et que la consommation
d'énergie excède les paramètres établis de l'adaptateur secteur. Grâce à cette
réduction des performances, le système ne tente pas de consommer plus d'énergie
que l'adaptateur secteur ne peut fournir.
CAPAC I TÉ DE LA BA T TER IE — Les performances sont réduites lorsque
l'ordinateur fonctionne à l'aide de la batterie et que la consommation d'énergie
excède la capacité nominale de la batterie ou les niveaux de décharge permis, ou
encore lorsque la température de la surface de la batterie excède 60° C.
Optimiser la consommation d'énergie et la durée de charge de la
batterie
L'adaptateur secteur charge une batterie complètement déchargée en 3
heures environ, si l'ordinateur est éteint. Le temps nécessaire pour charger
la batterie est sensiblement accru lorsque l'ordinateur est sous tension et
fonctionne à des vitesses de processeur et des niveaux d'activité élevés. Si
vous utilisez votre ordinateur dans de telles conditions et que la batterie ne
se charge pas, faites fonctionner votre ordinateur en mode de faible
consommation. L'activation de ce mode peut entraîner une réduction du
temps de chargement de la batterie et peut également améliorer la durée de
vie de celle-ci En fonction des niveaux d'activité du système, il se peut que
les performances du système soient réduites Pour définir le mode de faible
consommation :
REMARQUE : Vous
pouvez également cliquer
sur l'icône du wattmètre
de la barre des tâches.
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Performances
et maintenance→ Options d'alimentation.
2 Cliquez sur l'onglet Modes de gestion de l'alimentation.
3 Dans le menu déroulant Modes de gestion de l'alimentation, cliquez
sur Low Power Mode (Mode faible consommation).
Pour davantage d'informations sur la gestion de l'alimentation, reportezvous au fichier d'aide Procédure. Pour accéder au fichier d'aide, reportezvous à la page 80
Ventilateur à vitesse variable
Un ventilateur interne permet d'aérer l'ordinateur, prévenant ainsi la
surchauffe des composants. Le ventilateur fonctionne en permanence et sa
vitesse varie selon l'utilisation. Le bruit généré est tout à fait normal et
n'indique en aucun cas un défaut du ventilateur ou de l'ordinateur.Annexe 125
Règle de support technique de Dell
(États-Unis uniquement) uniquement
Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la
coopération et la participation du client dans le processus de dépannage et
permet de restaurer le système d'exploitation, les logiciels et les pilotes
matériels à leur état d'origine, c'est-à-dire, à la configuration par défaut
livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement approprié
de l'ordinateur et du matériel installé par Dell. En plus du support
technique par nos techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à l'adresse
support.dell.com. Des options payantes de support technique
complémentaire sont également disponibles.
Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels
et périphériques installés par Dell
1
. Le support technique pour les logiciels
et les périphériques tiers est assuré par le fabricant lui-même, y compris le
support pour tout logiciel ou périphérique acheté et/ou installé par le biais
de Dell Software & Peripherals (DellWare), Readyware, et Custom Factory
Integration (DellPlus)
2
.
1
Les services de réparation sont fournis selon les termes et les conditions stipulés
par votre garantie limitée et par tout contrat de service de support optionnel
acheté avec l'ordinateur.
2
Tous les composants Dell standard inclus dans un projet d'intégration personnalisée en usine (Custom Factory Integration - CFI) sont couverts par la garantie
limitée standard de Dell applicable à votre ordinateur. Toutefois, Dell propose un
programme de remplacement des pièces pour couvrir tous les composants non
standard ou de sociétés tierces intégrées via CFI pendant la durée du contrat de
service de l’ordinateur.
Définition des logiciels et périphériques installés par Dell
Les logiciels installés par Dell englobent le système d'exploitation et
certains logiciels installés sur l'ordinateur pendant le processus de
fabrication (Microsoft Office, Norton Antivirus, et ainsi de suite).
Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension, la baie
modulaire de marque Dell ou les accessoires de carte PC. Sont inclus
également les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers, souris,
haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique, stations
d'accueil et réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé.126 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces
Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou
logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes,
scanners et appareils photo, jeux, et ainsi de suite). Le support technique
pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit
en question.
Contacter Dell
Vous pouvez contacter Dell par des moyens électroniques via les sites Web
suivants :
• www.dell.com
• support.dell.com (support technique)
• premiersupport.dell.com (support technique pour l'enseignement, le
gouvernement, les services de santé et les moyennes et grosses
entreprises, notamment les clients Premier, Platinum, et Gold)
Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée
dans le tableau ci-dessous.
REMARQUE : les numéros verts sont valables dans le pays pour lequel ils sont
indiqués.
Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros
de téléphone et les indicatifs fournis dans le tableau ci-dessous. Si vous avez
besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un
opérateur local ou international.
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits
Afrique du Sud (Johannesburg)
Indicatif international :
09/091
Indicatif national : 27
Indicatif de la ville : 11
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique :
dell_za_support@dell.com
Support technique 011 709 7710
Service clients 011 709 7707
Ventes 011 709 7700
Télécopie 011 706 0495
Standard 011 709 7700Annexe 127
Allemagne (Langen)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 49
Indicatif de la ville : 6103
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique :
tech_support_central_europe@dell.com
Support technique 06103 766-7200
Service clients pour le grand public et les PME 0180-5-224400
Service clients segment International 06103 766-9570
Service clients comptes privilégiés 06103 766-9420
Service clients grands comptes 06103 766-9560
Service clients comptes publics 06103 766-9555
Standard 06103 766-7000
Amérique Latine Support technique clients (Austin, Texas, ÉtatsUnis)
512 728-4093
Service clients (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3619
Télécopie (Support technique et service clients)
(Austin, Texas, États-Unis)
512 728-3883
Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397
Ventes (Austin, Texas, États Unis) 512 728-4600
ou 512 728-3772
Anguilla Support technique général numéro vert : 800-335-0031
Antigua et Barbude Support technique général 1-800-805-5924
Antilles néerlandaises Support technique général 001-800-882-1519
Argentine (Buenos Aires)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 54
Indicatif de la ville : 11
Site Web : www.dell.com.ar
Support technique et Service clients numéro vert : 0-800-444-0733
Ventes 0-810-444-3355
Télécopie support technique 11 4515 7139
Télécopieur pour service clients 11 4515 7138
Aruba Support technique général numéro vert : 800-1578
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits128 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Australie (Sydney)
Indicatif international : 0011
Indicatif national : 61
Indicatif de la ville : 2
Adresse électronique (Australie) :
au_tech_support@dell.com
Adresse électronique (Nouvelle-Zélande):
nz_tech_support@dell.com
Grand public et PME 1-300-65-55-33
Gouvernement et entreprises numéro vert : 1-800-633-559
Division des comptes privilégiés numéro vert : 1-800-060-889
Service clients numéro vert : 1-800-819-339
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1-800-808-385
Ventes aux particuliers numéro vert : 1-800-808-312
Télécopie numéro vert : 1-800-818-341
Autriche (Vienne)
Indicatif international : 900
Indicatif national : 43
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique :
tech_support_central_europe@dell.com
Ventes aux grand public et PME 01 795 67602
Télécopie pour le grand public et les PME 01 795 67605
Service clients pour le grand public et les PME 01 795 67603
Service clientèle Comptes privilégiés/Entreprises 0660 8056
Support technique pour le grand public et les PME 01 795 67604
Support technique Comptes privilégiés/Entreprises 0660 8779
Standard 01 491 04 0
Bahames Support technique général numéro vert : 1-866-278-6818
Belgique (Bruxelles)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 32
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique : tech_be@dell.com
Messagerie électronique pour les clients
francophones :
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
Support technique 02 481 92 88
Service clients 02 481 91 19
Ventes aux grand public et PME numéro vert : 0800 16884
Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00
Télécopie 02 481 92 99
Standard 02 481 91 00
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuitsAnnexe 129
Bermudes Support technique général 1-800-342-0671
Bolivie Support technique général numéro vert : 800-10-0238
Brésil
Indicatif international : 00
Indicatif national : 55
Indicatif de la ville : 51
Site Web : www.dell.com/br
Service clients, Support technique 0800 90 3355
Télécopie support technique 51 481 5470
Télécopieur pour service clients 51 481 5480
Ventes 0800 90 3390
Brunei
Indicatif national : 673
Support technique clients (Penang, Malaisie) 604 633 4966
Service clients (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955
Canada (North York, Ontario)
Indicatif international : 011
Système d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014
AutoTech (support technique automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362
TechFax numéro vert : 1-800-950-1329
Service clients (grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096
Service clients (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-326-9463
Support technique (grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096
Support technique (grands comptes et
gouvernement)
numéro vert : 1-800-847-4096
Ventes (Ventes directes — de l'extérieur de
Toronto)
numéro vert : 1-800-387-5752
Ventes (Ventes directes — de l'intérieur de Toronto) 416 758-2200
Ventes (administrations publiques, domaines
Éducation et Santé)
numéro vert : 1-800-567-7542
Chili (Santiago)
Indicatif national : 56
Indicatif de la ville : 2
Ventes, Service clients, Support technique numéro vert : 1230-020-4823
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits130 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Chine (Xiamen)
Indicatif national : 86
Indicatif de la ville : 592
Site Web pour support technique :
support.ap.dell.com/china
Adresse électronique du support technique :
cn_support@dell.com
Télécopie support technique 818 1350
Support technique pour le grand public et les PME numéro vert : 800 858 2437
Support technique pour les entreprises numéro vert : 800 858 2333
Commentaires clients numéro vert : 800 858 2060
Grand public et PME numéro vert : 800 858 2222
Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2062
Comptes grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055
Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628
Comptes grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999
Comptes grandes entreprises - gouvernement et
éducation Nord
numéro vert : 800 858 2955
Comptes grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020
Comptes grandes entreprises - gouvernement et
éducation Est
numéro vert : 800 858 2669
Comptes grandes entreprises - Queue Team numéro vert : 800 858 2572
Comptes grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355
Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811
Comptes grandes entreprises - Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621
Colombie Support technique général 980-9-15-3978
Corée (Séoul)
Indicatif international : 001
Indicatif national : 82
Indicatif de la ville : 2
Support technique numéro vert : 080-200-3800
Ventes numéro vert : 080-200-3600
Service clients (Séoul, Corée) numéro vert : 080-200-3800
Service clients (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Télécopie 2194-6202
Standard 2194-6000
Costa Rica Support technique général 0800-012-0435
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuitsAnnexe 131
Danemark (Copenhague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 45
Site Web : support.euro.dell.com
Support messagerie électronique (ordinateurs
portables) : den_nbk_support@dell.com
Support messagerie électronique (ordinateurs de
bureau) : den_support@dell.com
Support messagerie électronique (serveurs):
Nordic_server_support@dell.com
Support technique 7023 0182
Suivi clientèle 7023 0184
Service clients pour le grand public et les PME 3287 5505
Standard (relations) 3287 1200
Standard télécopieur (relations) 3287 1201
Standard (Grand public et PME) 3287 5000
Télécopieur (grand public et PME) 3287 5001
Dominique Support technique général numéro vert : 1-866-278-6821
Équateur Support technique général numéro vert : 999-119
Espagne (Madrid)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 34
Indicatif de la ville : 91
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique :
support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 902 100 130
Service clients 902 118 540
Ventes 902 118 541
Standard 902 118 541
Télécopie 902 118 539
Grandes entreprises
Support technique 902 100 130
Service clients 902 118 546
Standard 91 722 92 00
Télécopie 91 722 95 83
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits132 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
États-Unis (Austin, Texas)
Indicatif international : 011
Indicatif national : 1
Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014
AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362
Client (Activités à domicile et activités professionnelles à domicile)
Support technique numéro vert : 1-800-624-9896
Service clients numéro vert : 1-800-624-9897
Service et support technique Dellnet™ numéro vert : 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Clients du Programme d'achat par les employés numéro vert : 1-800-695-8133
Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com
Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355
Services financiers (Comptes privilégiés Dell
[DPA])
numéro vert : 1-800-283-2210
Secteur privé
Service clients et support technique numéro vert : 1-800-822-8965
Clients du Programme d'achat par les employés numéro vert : 1-800-695-8133
Support technique pour les projecteurs numéro vert : 1-877-459-7298
Public (gouvernement, enseignement et services de santé)
Service clients et support technique numéro vert : 1-800-456-3355
Clients du Programme d'achat par les employés numéro vert : 1-800-234-1490
Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355
ou numéro vert :
1-800-879-3355
Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561
Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355
Ventes de pièces au détail numéro vert : 1-800-357-3355
Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618
Télécopie numéro vert : 1-800-727-8320
Services Dell pour les sourds, les malentendants ou
les personnes ayant des problèmes d'élocution
numéro vert : 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuitsAnnexe 133
Finlande (Helsinki)
Indicatif international : 990
Indicatif national : 358
Indicatif de la ville : 9
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique : fin_support@dell.com
Support messagerie électronique (serveurs):
Nordic_support@dell.com
Support technique 09 253 313 60
Télécopie pour support technique 09 253 313 81
Service relations clientèle 09 253 313 38
Service clients pour le grand public et les PME 09 693 791 94
Télécopie 09 253 313 99
Standard 09 253 313 00
France (Paris) (Montpellier)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 33
Indicatifs ville : (1) (4)
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique :
support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 0825 387 270
Service clients 0825 823 833
Standard 0825 004 700
Standard (appels passés depuis l'étranger) 04 99 75 40 00
Ventes 0825 004 700
Télécopie 0825 004 701
Télécopieur (appels passés depuis l'étranger) 04 99 75 40 01
Grandes entreprises
Support technique 0825 004 719
Service clients 0825 338 339
Standard 01 55 94 71 00
Ventes 01 55 94 71 00
Télécopie 01 55 94 71 01
Grenade Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355
Guatemala Support technique général 1-800-999-0136
Guyane Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits134 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Hong Kong
Indicatif international : 001
Indicatif national : 852
Support technique (Dimension™ et Inspiron™) 296 93188
Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell
Precision™)
296 93191
Service clients (problèmes après vente, non
techniques)
800 93 8291
Ventes aux particuliers numéro vert : 800 96 4109
Comptes grandes entreprises - Hong Kong numéro vert : 800 96 4108
Comptes grandes entreprises - GCP Hong Kong numéro vert : 800 90 3708
Inde Support technique 1600 33 8045
Ventes 1600 33 8044
Irlande (Cherrywood)
Indicatif international : 16
Indicatif national : 353
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique :
dell_direct_support@dell.com
Support technique pour l'Irlande 1850 543 543
U.K. Support technique (composez ce numéro
uniquement à partir du Royaume-Uni)
0870 908 0800
Service clients pour les particuliers 01 204 4095
Service clients pour les petites entreprises 01 204 4444
Service clients pour le Royaume-Uni (composez ce
numéro uniquement à partir du Royaume-Uni)
0870 906 0010
Service clients pour les grandes entreprises 01 204 4003
Ventes pour l'Irlande 01 204 4444
Ventes au Royaume-Uni (composez ce numéro
uniquement à partir du Royaume-Uni)
0870 907 4000
Télécopie pour les ventes 01 204 0144
Télécopie 01 204 5960
Standard 01 204 4444
Îles Turks et Caicos Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355
Îles Vierges (États-Unis) Support technique général 1-877-673-3355
Îles Vierges Britanniques Support technique général numéro vert : 1-866-278-6820
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuitsAnnexe 135
Italie (Milan)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 39
Indicatif de la ville : 02
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique :
support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 02 577 826 90
Service clients 02 696 821 14
Télécopie 02 696 821 13
Standard 02 696 821 12
Grandes entreprises
Support technique 02 577 826 90
Service clients 02 577 825 55
Télécopie 02 575 035 30
Standard 02 577 821
Jamaïque Support technique général (appel à partir de la
Jamaïque uniquement)
1-800-682-3639
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits136 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Japon (Kawasaki)
Indicatif international : 001
Indicatif national : 81
Indicatif de la ville : 44
Site Web : support.jp.dell.com
Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498
Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162
Support technique (Dimension™ et Inspiron™) numéro vert : 0120-198-226
Support technique à l'extérieur du Japon
(Dimension™ et Inspiron™)
81-44-520-1435
Support technique (Dell Precision™, OptiPlex™ et
Latitude™)
numéro vert: 0120-198-433
Support technique à l'extérieur du Japon (Dell
Precision™, OptiPlex™ et Latitude™)
81-44-556-3894
Service de commandes automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801
Service clients 044-556-4240
Division Ventes aux entreprises (jusqu'à 400
salariés)
044-556-1465
Division Ventes aux comptes privilégiés (plus de
400 employés)
044-556-3433
Ventes aux Comptes grandes entreprises (plus de 3
500 salariés)
044-556-3430
Ventes aux organismes publics (gouvernement,
éducation, institutions médicales)
044-556-1469
Segment International - Japon 044-556-3469
Utilisateur individuel 044-556-1760
Service Faxbox 044-556-3490
Standard 044-556-4300
La Barbade Support technique général 1-800-534-3066
Les Îles Caïman Support technique général 1-800-805-7541
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuitsAnnexe 137
Luxembourg
Indicatif international : 00
Indicatif national : 352.
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique : tech_be@dell.com
Support technique (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 88
Ventes aux grand public et PME (Bruxelles,
Belgique)
numéro vert : 080016884
Ventes aux grandes entreprises (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Service clients (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19
Télécopie (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99
Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Macao
Indicatif national : 853
Support technique numéro vert : 0800 582
Service clients (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 0800 581
Malaisie (Penang)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 60
Indicatif de la ville : 4
Support technique numéro vert : 1 800 888 298
Service clients 04 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213
Mexique
Indicatif international : 00
Indicatif national : 52
Support technique clients 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Ventes 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Service clients 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Groupe principal 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Montserrat Support technique général numéro vert : 1-866-278-6822
Nicaragua Support technique général 001-800-220-1006
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits138 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Norvège (Lysaker)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 47
Site Web : support.euro.dell.com
Support messagerie électronique (ordinateurs
portables) :
nor_nbk_support@dell.com
Support messagerie électronique (ordinateurs de
bureau) :
nor_support@dell.com
Support messagerie électronique (serveurs):
nordic_server_support@dell.com
Support technique 671 16882
Service relations clientèle 671 17514
Service clients pour le grand public et les PME 23162298
Standard 671 16800
Standard télécopieur 671 16865
Nouvelle-Zélande
Indicatif international : 00
Indicatif national : 64
Adresse électronique (Nouvelle-Zélande):
nz_tech_support@dell.com
Adresse électronique (Australie) :
au_tech_support@dell.com
Grand public et PME 0800 446 255
Gouvernement et entreprises 0800 444 617
Ventes 0800 441 567
Télécopie 0800 441 566
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuitsAnnexe 139
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 31
Indicatif de la ville : 20
Site Web : support.euro.dell.com
Adresse électronique (Support technique) :
(Entreprise) : nl_server_support@dell.com
(Latitude) : nl_latitude_support@dell.com
(Inspiron) : nl_inspiron_support@dell.com
(Dimension) : nl_dimension_support@dell.com
(OptiPlex) : nl_optiplex_support@dell.com
(Dell Precision) :
nl_workstation_support@dell.com
Support technique 020 674 45 00
Télécopie pour support technique 020 674 47 66
Service clients pour le grand public et les PME 020 674 42 00
Service relations clientèle 020 674 4325
Ventes aux grand public et PME 020 674 55 00
Relations ventes 020 674 50 00
Télécopie des ventes aux grand public et PME 020 674 47 75
Télécopie pour les relations ventes 020 674 47 50
Standard 020 674 50 00
Télécopieur du standard 020 674 47 50
Pays du Pacifique et du SudEst Asiatique
Support technique clients, service clients et ventes
(Penang, Malaisie)
604 633 4810
Panama Support technique général 001-800-507-0962
Pérou Support technique général 0800-50-669
Pologne (Varsovie)
Indicatif international : 011
Indicatif national : 48
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique : pl_support@dell.com
Service clients (téléphone) 57 95 700
Service clients 57 95 999
Ventes 57 95 999
Service clients (télécopie) 57 95 806
Réception (télécopieur) 57 95 998
Standard 57 95 999
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits140 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Portugal
Indicatif international : 00
Indicatif national : 35
Messagerie électronique :
support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Support technique 800 834 077
Service clients 800 300 415 ou
800 834 075
Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou
800 300 412 ou 121 422 07 10
Télécopie 121 424 01 12
Porto Rico Support technique général 1-800-805-7545
République Tchèque (Prague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 420
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique : czech_dell@dell.com
Support technique 02 22 83 27 27
Service clients 02 22 83 27 11
Télécopie 02 22 83 27 14
TechFax 02 22 83 27 28
Standard 02 22 83 27 11
République Dominicaine Support technique général 1-800-148-0530
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuitsAnnexe 141
Royaume-Uni (Bracknell)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 44
Indicatif de la ville : 1344
Site Web : support.euro.dell.com
Site Web Service clients :
dell.co.uk/lca/customerservices
Messagerie électronique :
dell_direct_support@dell.com
Support technique (Entreprises/Comptes
privilégiés/Division Comptes privilégiés [plus de 1
000 salariés])
0870 908 0500
Support technique (Direct/Division des comptes
privilégiés et général)
0870 908 0800
Service clients comptes internationaux 01344 373 185
ou 01344 373 186
Service clients pour le grand public et les PME 0870 906 0010
Service clients pour les grandes entreprises 0870 908 0500
Service clients pour les comptes privilégiés
(500–5000 employés)
01344 373 196
Service clients pour le gouvernement central 01344 373 193
Service clients pour le gouvernement local et
l'éducation
01344 373 199
Service clients (santé) 01344 373 194
Ventes aux grand public et PME 0870 907 4000
Ventes aux entreprises/secteur public 01344 860 456
Salvador Support technique général 01-899-753-0777
Singapour (Singapour)
Indicatif international : 005
Indicatif national : 65
Support technique numéro vert : 800 6011 051
Service clients (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 800 6011 054
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 800 6011 053
St. Kitts et Nevis Support technique général numéro vert : 1-877-441-4731
St. Lucia Support technique général 1-800-882-1521
St. Vincent et les Grenadines Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits142 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Suède (Upplands Vasby)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 46
Indicatif de la ville : 8
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique : swe_support@dell.com
Support messagerie électronique pour Latitude et
Inspiron :
Swe-nbk_kats@dell.com
Support messagerie électronique pour OptiPlex :
Swe_kats@dell.com
Support messagerie électronique pour les serveurs :
Nordic_server_support@dell.com
Support technique 08 590 05 199
Service relations clientèle 08 590 05 642
Service clients pour le grand public et les PME 08 587 70 527
Support du programme d'achats par les employés
(EPP, Employee Purchase Program)
20 140 14 44
Support technique télécopie 08 590 05 594
Ventes 08 590 05 185
Suisse (Genève)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 41
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
Messagerie électronique : swisstech@dell.com
Adresse électronique pour les clients francophones
(grand public et PME et entreprises) :
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
Support technique (grand public et PME) 0844 811 411
Support technique (grandes entreprises) 0844 822 844
Service clients (grand public et PME) 0848 802 202
Service clients (grandes entreprises) 0848 821 721
Télécopie 022 799 01 90
Standard 022 799 01 01
Taïwan
Indicatif international : 002
Indicatif national : 886
Support technique (ordinateurs portables et de
bureau)
numéro vert : 00801 86 1011
Support technique (serveurs) numéro vert : 0080 60 1256
Ventes aux particuliers numéro vert : 0080 651 228
ou 0800 33 556
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 0080 651 227
ou 0800 33 555
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuitsAnnexe 143
Réglementations
Les interférences électromagnétiques constituent des signaux ou émissions,
dans un espace libre ou conduit par les câbles d'alimentation ou de signal,
qui menacent le fonctionnement de la radionavigation, des services de
sécurité ou qui dégradent sérieusement, obstruent ou interrompent
régulièrement les services autorisés de communications radio. Les services
de communications radio incluent notamment les services de radiodiffusion
commerciale AM/FM, la télévision, les services de téléphonie cellulaire, la
radiodétection, le contrôle de la circulation aérienne, les récepteurs de
radiomessagerie et les systèmes GSM. Ces services autorisés, tout comme
des perturbateurs involontaires tels que les matériels numériques, y compris
les systèmes informatiques, contribuent à l'environnement
électromagnétique.
La compatibilité électromagnétique (CEM) est la capacité des éléments
d'un équipement électronique à interagir correctement dans
l'environnement électronique. Bien que cet ordinateur ait été conçu pour
être conforme aux limites de l'instance réglementaire des EMI, il n'y a
aucune garantie concernant les interférences pouvant survenir dans une
installation particulière. Si l'équipement crée effectivement des
interférences avec des services de communications radio (ce qui peut être
déterminé en l'éteignant et en l'allumant), l'utilisateur est encouragé à
essayer de corriger ce phénomène en prenant l'une ou l'ensemble des
mesures suivantes :
• Changer l'orientation de l'antenne de réception.
• Changer la position de l'ordinateur par rapport au récepteur.
• Éloigner l'ordinateur du récepteur.
Thaïlande
Indicatif international : 001
Indicatif national : 66
Support technique numéro vert : 0880 060 07
Service clients (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes numéro vert : 0880 060 09
Trinité/Tobago Support technique général 1-800-805-8035
Uruguay Support technique général numéro vert : 000-413-598-2521
Venezuela Support technique général 8001-3605
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits144 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
• Brancher l'ordinateur à une source d'alimentation différente de
manière à ce que l'ordinateur et le récepteur soient sur des circuits
d'alimentation différents.
Si nécessaire, consulter un membre de l'équipe du support technique de
Dell ou un technicien radio/télévision expérimenté pour des suggestions
supplémentaires.
Pour obtenir des informations supplémentaires sur les réglementations,
reportez-vous au fichier d'aide Procédure livré avec votre ordinateur. Pour
accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 80.Garantie 145
Garantie limitée et règle de retour
Les produits matériels de marque Dell achetés au Canada sont couverts par une garantie limitée de 90 jours
(ampoules pour projecteurs Dell uniquement), d'un an, de deux ans, de trois ans ou de quatre ans. Pour savoir
quelle garantie s'applique aux produits que vous avez achetés, consultez la facture qui les accompagne. Les
sections suivantes décrivent la garantie limitée et la règle de retour en vigueur au Canada.
Conditions de garantie limitée pour les matériels de marque Dell
(Canada uniquement)
Que couvre cette garantie limitée ?
Cette garantie limitée couvre les vices de matériel et de fabrication éventuels pouvant affecter les produits
matériels de marque Dell de —tout utilisateur final—, notamment les produits périphériques de marque Dell.
Quelles situations ne sont pas couvertes par cette garantie limitée ?
Les cas suivants ne sont pas couverts :
• Les logiciels, notamment le système d'exploitation et les logiciels ajoutés aux matériels par le système
d'intégration en usine Dell ou la réinstallation des logiciels
• Produits et accessoires autres que Dell et Solution Provider Direct
• Problèmes provenant de :
– Causes externes : accident, utilisation abusive ou impropre, problèmes liés à l'alimentation électrique ;
– Entretien courant non autorisé par Dell
– Utilisation non conforme aux instructions du produit
– Non-respect des instructions du produit et de la maintenance préventive
– Problèmes provoqués par l'utilisation d'accessoires, de pièces ou de composants non fournis par Dell
• Produits sur lesquels le numéro de service ou le numéro de série est manquant ou altéré ;
• Produits dont Dell n'a pas reçu le paiement.
CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, AUXQUELS PEUVENT
S'AJOUTER D'AUTRES DROITS, QUI VARIENT SELON LA PROVINCE. LA RESPONSABILITÉ DE DELL
POUR LE FONCTIONNEMENT DÉFECTUEUX ET LES DÉFAUTS DU PRODUIT EST LIMITÉE À LA
RÉPARATION ET AU REMPLACEMENT COMME INDIQUÉ DANS LE PRÉSENT CONTRAT DE
GARANTIE LIMITÉE, POUR LA PÉRIODE MENTIONNÉE SUR VOTRE FACTURE OU BORDEREAU
D'EMBALLAGE. À L'EXCLUSION DES GARANTIES EXPRESSES MENTIONNÉES DANS CE CONTRAT,
DELL DÉCLINE TOUTE AUTRE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE OU IMPLICITE, INCLUANT
SANS RESTRICTION LES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ OU
D'ADAPTABILITÉ À UN USAGE PARTICULIER, LÉGAL OU AUTRE. CERTAINES PROVINCES NE
RECONNAISSENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES OU CONDITIONS, OU DE
RESTRICTION DE LA DURÉE D'UNE CONDITION OU GARANTIE IMPLICITE. AUQUEL CAS LES
EXCLUSIONS ET RESTRICTIONS PRÉCÉDENTES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER. 146 Garantie
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
DELL DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ AU-DELÀ DES RECOURS INDIQUÉS DANS LE PRÉSENT
CONTRAT DE GARANTIE, POUR LES DOMMAGES ACCIDENTELS, INDUITS, INDIRECTS OU
SPÉCIAUX, Y COMPRIS CONCERNANT LES PLAINTES DE TIERS CONTRE VOUS POUR LA NONDISPONIBILITÉ D'UN PRODUIT OU LA PERTE DE DONNÉES OU DE LOGICIEL, ET CE SANS
RESTRICTION. EN CAS DE RÉCLAMATION, NOTRE RESPONSABILITÉ SE LIMITE AU MONTANT DU
PRODUIT CONCERNÉ. AU-DELÀ DUQUEL NOTRE PRISE EN CHARGE N'EST PLUS VALABLE.
CERTAINES PROVINCES NE RECONNAISSENT PAS D'EXCLUSION OU DE RESTRICTION SUR LES
DOMMAGES ACCIDENTELS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, OU INDUITS, AUQUEL CAS L'EXCLUSION OU
LES RESTRICTIONS PRÉCÉDENTES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER.
Quelle est la durée de validité de cette garantie limitée ?
Cette garantie limitée est valable pour la période indiquée sur votre facture ou bordereau d'emballage, à l'exception
des batteries de marque Dell dont la garantie limitée n'est que d'un an et des lampes des projecteurs de marque
Dell dont la garantie limitée n'est que de 90 jours. La garantie limitée prend effet à la date figurant sur la facture
ou le bordereau d'emballage. Aucune extension de la période de garantie n'est accordée en cas de réparation ou de
remplacement d'un produit ou de pièces sous garantie. Dell peut modifier les conditions et la disponibilité de
certaines garanties limitées, comme bon lui semble, mais aucune modification ne sera rétroactive (les conditions
en vigueur au moment de l'achat s'appliqueront à votre achat).
Que dois-je faire pour bénéficier d'un service de garantie ?
Avant l'expiration de la garantie, veuillez nous contacter au numéro approprié inscrit dans le tableau suivant. Ayez
également votre numéro de service Dell ou votre numéro de commande à portée de main.
Particuliers ; grand public et PME : Canada uniquement
Support technique et service clients 1-800-847-4096
Clients privés des petites, moyennes et grandes
entreprises et des entreprises internationales ; clients
des organismes gouvernementaux, des établissements
d'enseignement et du secteur de la santé ;
distributeurs de produits à valeur ajoutée (VAR) :
Support technique 1-800-387-5757
Service clients 1-800-326-9463
Établissements gouvernementaux ou scolaires, ou
particuliers ayant effectué un achat par
l'intermédiaire d'un programme d'achat par les
employés :
Support technique 1-800-387-5757
Service clients 18003269463 (Extension 8221 pour les
particuliers)
Mémoire de marque Dell 1-888-363-5150Garantie 147
Que fera Dell ?
Au cours des 90 premiers jours de la garantie limitée de 90 jours et la première année de toutes les autres
garanties limitées : pendant les 90 jours de la garantie limitée de 90 jours et la première année de toutes les autres
garanties limitées, Dell effectuera la réparation de tous les produits de marque Dell présentant des défauts
matériels ou de fabrication, qui lui seront renvoyés. Si Dell n'est pas en mesure de réparer le produit, il sera
remplacé par un produit similaire, neuf ou reconditionné.
Lorsque vous contacterez Dell, un numéro d'autorisation de retour matériel vous sera attribué et vous devrez
l'inclure lors du retour. Vous devez renvoyer les produits à Dell dans leur emballage d'origine ou un équivalent,
payer les frais d'expédition et assurer l'envoi ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant
l'acheminement. Dell vous renverra le produit réparé ou le remplacera, à ses frais, si vous utilisez une adresse au
Canada. Dans le cas contraire, vous devrez payer le port à la réception du produit.
Sil s'avérait que le problème n'est pas couvert par la garantie, Dell vous en informera et vous indiquera les services
payants à votre disposition.
REMARQUE : Avant d'expédier le ou les produits à Dell, sauvegardez les données du ou des disques durs et de
tout autre dispositif de stockage dans l'appareil concerné. Retirez toutes les données confidentielles, propriétaires
ou personnelles ainsi que tous les supports amovibles, tels que les disquettes, CD ou cartes PC. Dell décline toute
responsabilité concernant vos informations personnelles ou confidentielles, la perte ou la corruption de vos
données, ainsi que la perte ou l'endommagement des supports amovibles.
Au cours des années non écoulées suivant la première année de toutes les garanties limitées : nous remplacerons
toute pièce défectueuse par une pièce neuve ou réusinée, si nous estimons qu'elle a besoin d'être remplacée.
Lorsque vous nous contactez, munissez-vous d'un numéro de carte de crédit valide au moment de votre demande
de remplacement de pièce, mais vous n'aurez rien à payer si vous renvoyez la pièce originale à Dell dans les 30 jours
suivants l'envoi de la pièce de remplacement. Si Dell ne reçoit pas la pièce originale dans les 30 jours, le prix
standard courant de la pièce remplacée sera prélevé sur votre carte de crédit.
Dell prend les frais à sa charge pour les envois de pièces sur le Canada. Hors Canada, vous devrez payer le port à la
réception du produit. Dell inclut un emballage d'expédition prépayé avec chaque pièce de rechange, afin que vous
renvoyiez la pièce remplacée à Dell.
REMARQUE : Avant de procéder au remplacement des pièces, assurez-vous de sauvegarder les données du ou
des disques durs et de tout autre dispositif de stockage présent dans le(s) produit(s). Dell décline toute
responsabilité en cas de perte ou de corruption des données.
Que se passe-t-il si j'ai souscrit un contrat d'entretien ?
Si vous avez passé un contrat de service avec Dell, ce service vous sera délivré conformément aux termes du
contrat. Veuillez vous reporter à ce contrat pour plus de détails sur la façon d'obtenir ce service. Vous trouverez les
contrats de service Dell en ligne à l'adresse suivante www.dell.ca or ou en appelant le service clients au 1-800-847-
4096. Si vous passez par Dell pour souscrire un contrat de service auprès d;un de ses fournisseurs tiers, veuillez vous
reporter à ce contrat (joint à la facture ou au bordereau d'emballage) pour plus de détails sur la façon de bénéficier
de ce service.
Comment allez-vous réparer mon produit ?
Dell utilise des pièces neuves ou reconditionnées provenant de différents fabricants pour les réparations sous
garantie et pour la fabrication de systèmes et pièces de remplacement. Les systèmes et pièces remis en état ont été
renvoyés à Dell, certains d'entre eux n'ayant jamais été utilisés. Tous les systèmes et pièces sont inspectés et testés
pour en vérifier la qualité. Les systèmes et pièces de remplacement sont couverts par la garantie limitée du produit
pour la période restante. Dell est propriétaire de toutes les pièces retirées des produits réparés. 148 Garantie
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Puis-je transférer ma garantie limitée ?
Les garanties limitées des systèmes peuvent être transférées si le propriétaire courant transfère les droits de
propriété du système et enregistre le transfert auprès de Dell. La garantie limitée de la mémoire de marque Dell ne
peut pas être transférée. Vous pouvez enregistrer votre transfert depuis le site Web de Dell :
• Dans le cas d'ordinateurs achetés au Canada (transferts à l'intérieur du pays) et pour effectuer un transfert
d'un client à un autre, allez à l'adresse www.dell.ca/ca/en/gen/topics/segtopic_ccare_nav_013_ccare.htm
• Pour les transferts à l'étranger (en dehors du pays d'achat d'origine), allez à
l'adressewww.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_016_ccare.htm
Si vous n'avez pas d'accès à Internet, appelez Dell au 1-800-847-4096 (particuliers) ou au 1-800-326-9463
(entreprises et service public).
Règle de retour Satisfait ou remboursé (Canada uniquement)
En qualité de client et utilisateur final ayant acheté de nouveaux produits directement à Dell, vous êtes en droit de
les retourner à Dell dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception pour un remboursement ou un
avoir équivalent au prix d'achat. En qualité de client et utilisateur final ayant acheté des produits recyclés à Dell,
vous êtes en droit de les retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date figurant sur la facture ou le
bordereau d'emballage pour un remboursement ou un avoir équivalent au prix d'achat. Dans l'un comme l'autre de
ces cas, le remboursement ou l'avoir n'inclut pas les frais de livraison et d'emballage indiqués sur votre facture ou
bordereau d'emballage et 15% de frais de retour seront déduits, sauf stipulation contraire par la loi. Si vous avez
acheté nos produits en tant que société liée à Dell par un contrat écrit, les termes stipulés dans ce contrat au sujet
du retour des produits peuvent différer de ceux spécifiés par la règle de retour.
Pour retourner les produits, vous devez appeler le Service clients de Dell au 1-800--847-4096 qui vous fournira un
numéro d'autorisation de retour pour crédit. Afin d'accélérer la procédure de remboursement ou d'avoir, Dell
attend que vous lui renvoyiez les produits dans leur emballage d'origine dans les cinq jours suivant l'attribution
d'un numéro d'autorisation de renvoi pour crédit. Vous devez également payer d'avance les frais d'expédition et
assurer l'envoi, ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement. Vous ne pouvez renvoyer
le logiciel pour un remboursement ou un avoir que si l'emballage scellé contenant la ou les disquettes ou le ou les
CD n'a pas été ouvert. Les produits renvoyés doivent être comme neufs, et tous les guides, disquettes, CD, cordons
d'alimentation et autres accessoires livrés avec le produit doivent être renvoyés avec celui-ci. Les clients désirant
renvoyer pour remboursement ou avoir, des logiciels ou un système d'exploitation installé par Dell, doivent
retourner le système dans son intégralité, avec tous les supports et la documentation inclus dans la livraison
d'origine.
La règle de retour «Satisfait ou remboursé» ne s'applique pas aux produits de stockage EMC de Dell . Elle ne
s'applique pas non plus aux produits achetés auprès du service Software & Peripherals de Dell. Pour ces produits,
veuillez plutôt vous référer à la règle de renvoi de Dell Software and Peripherals actuellement en vigueur (voir la
section Dell Software & Peripherals (Canada seulement)).
Logiciels et périphériques de Dell (Canada uniquement)
Périphériques et logiciels tiers
Comme tous les autres revendeurs de logiciels et de périphériques, Dell ne garantit pas les produits des autres
constructeurs. Pour tous ces logiciels et périphériques de sociétés tierces, la garantie est fournie par le fabricant ou
l'éditeur du produit uniquement. Les garanties du fabricant peuvent varier selon les produits. Pour des
informations spécifiques sur la garantie, consultez la documentation de votre produit. Vous pouvez également
demander des informations complémentaires au fabricant ou à l'éditeur.Garantie 149
Proposant un vaste choix de logiciels et de périphériques, Dell ne peut pas tester ni garantir que tous ses produits
sont compatibles avec tous les modèles différents d'ordinateurs Dell, ni avec les centaines de marques disponibles
aujourd'hui. En cas de question concernant la compatibilité, nous vous conseillons de contacter directement le
fabricant ou l'éditeur de logiciel et de périphérique.
Périphériques de marque Dell
Dell propose une garantie limitée pour les nouveaux périphériques Dell (pour lesquels Dell est répertorié en tant
que fabricant) tels que les moniteurs, piles et batteries, mémoire, stations d'accueil et projecteurs. Pour connaître
la garantie qui s'applique à votre achat, consultez la facture ou le bordereau d'emballage Dell et/ou la
documentation fournie avec votre produit. La description des garanties limitées de Dell est détaillée dans les
sections précédentes.
Règle de retour
En qualité de client et utilisateur final ayant acheté de nouveaux produits au service Software & Peripherals de
Dell, vous êtes en droit de les retourner à Dell, s'ils sont comme neufs, dans un délai de 30 jours à compter de la
date figurant sur la facture ou le bordereau d'emballage pour un remboursement ou un avoir équivalent au prix
d'achat si le règlement a déjà été effectué. Ce remboursement n'inclut pas les frais de livraison et d'emballage
indiqués sur votre facture ou bordereau d'emballage; ils sont à votre charge.
Pour retourner les produits, vous devez appeler le Service clients de Dell au 18003475759 qui vous fournira un
numéro d'autorisation de retour pour crédit. Vous devez renvoyer les produits à Dell dans leur emballage d'origine
ou un équivalent (comme neuf), payer d'avance les frais d'expédition et assurer l'envoi ou accepter les risques de
perte ou de dommage pendant l'acheminement.
Les produits renvoyés ne seront remboursés ou remplacés que sils sont comme neufs, si les logiciels n'ont pas été
ouverts et si tous les guides, disquettes, CD, cordons d'alimentation et autres accessoires sont retournés avec le
produit. 150 Garantie
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Déclaration de garantie Intel®
réservée aux processeurs Pentium®
et Celeron®
(États-Unis et Canada uniquement)
Intel’s Three Year Limited Warranty
Limited Warranty
Intel warrants that its family of Pentium®
and Celeron®
processors, if properly used and installed, will be free from defects in materials and workmanship and will substantially
conform to Intel’s publicly available specifications for a period of three (3) years after the date the Pentium or Celeron processor was purchased (whether purchased separately
or as part of a computer system).
If the Pentium or Celeron processor, which is the subject of this Limited Warranty, fails during the warranty period for reasons covered by this Limited Warranty, Intel, at its option, will:
• REPAIR the Pentium or Celeron processor by means of hardware and/or software; OR
• REPLACE the Pentium or Celeron processor with another Pentium or Celeron processor; OR
if Intel is unable to repair or replace the particular Pentium or Celeron processor,
• REFUND the then-current value of the Pentium or Celeron processor.
THIS LIMITED WARRANTY, AND ANY IMPLIED WARRANTIES THAT MAY EXIST UNDER STATE LAW, APPLY ONLY TO THE ORIGINAL PURCHASER OF THE
PENTIUM OR CELERON PROCESSOR, OR PENTIUM OR CELERON PROCESSOR-BASED COMPUTER AND LAST ONLY FOR AS LONG AS SUCH PURCHASER
CONTINUES TO OWN THE PROCESSOR.
Extent of Limited Warranty
Intel does not warrant that your Pentium or Celeron processor will be free from design defects or errors known as "errata." Current characterized errata are available upon request.
This limited warranty is for purchasers in the United States and Canada only. The limited warranty does not cover any costs relating to removal or replacement of any Pentium or
Celeron processors that are soldered or otherwise permanently affixed to your system’s motherboard.
This limited warranty does not cover damages due to external causes, including accident, problems with electrical power, usage not in accordance with product instructions,
misuse, neglect, alteration, repair, improper installation, or improper testing.
How to Obtain Warranty Service
To obtain warranty service for your Pentium or Celeron processor, you may contact your computer system manufacturer in accordance with its instructions, or you may contact Intel.
To request warranty service from Intel, you should call Intel at 1-800-628-8686 during the warranty period during normal business hours (Pacific Time), excluding holidays. Please
be prepared to provide:
(1) your name, address, and telephone numbers;
(2) proof of purchase;
(3) this Intel warranty card;
(4) a description of the computer system including the brand and model; and
(5) an explanation of the problem.
[Note: The Customer Service Representative may need additional information from you depending on the nature of the problem.]
The replacement processor is warranted under this written warranty and is subject to the same limitations and exclusions for the remainder of the original warranty period or one
(1) year, whichever is longer.
WARRANTY LIMITATIONS AND EXCLUSIONS
THESE WARRANTIES REPLACE ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. INTEL MAKES NO EXPRESS WARRANTIES BEYOND THOSE STATED HERE. INTEL
DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY
AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
SOME LAWS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES SO THIS LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. IF THESE LAWS APPLY, THEN ALL
EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES ARE LIMITED IN DURATION TO THE LIMITED WARRANTY PERIOD. NO WARRANTIES APPLY AFTER THAT PERIOD.
SOME LAWS DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY LASTS, SO THIS LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.
LIMITATIONS OF LIABILITY
INTEL’S RESPONSIBILITY UNDER THIS, OR ANY OTHER WARRANTY, IMPLIED OR EXPRESS, IS LIMITED TO REPAIR, REPLACEMENT OR REFUND, AS SET
FORTH ABOVE. THESE REMEDIES ARE THE SOLE AND EXCLUSIVE REMEDIES FOR ANY BREACH OF WARRANTY. INTEL IS NOT RESPONSIBLE FOR INDIRECT,
SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES RESULTING FROM ANY BREACH OF WARRANTY OR UNDER ANY OTHER LEGAL THEORY
INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, LOST PROFITS, DOWNTIME, GOODWILL, DAMAGE TO OR REPLACEMENT OF EQUIPMENT AND PROPERTY, AND ANY
COSTS OF RECOVERING, REPROGRAMMING, OR REPRODUCING ANY PROGRAM OR DATA STORED IN OR USED WITH A SYSTEM CONTAINING YOUR
PENTIUM PROCESSOR. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE
ABOVE LIMITATIONS OR EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU.
THE LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS THAT VARY FROM JURISDICTION TO JURISDICTION.Garantie 151
Intel Pentium®
and Celeron®
Processors are backed by a three-year limited warranty.
Please refer to the reverse side of this card for complete warranty details.
Intel’s Commitment to Quality
Intel is committed to producing the highest quality processors available. That’s why we have hundreds of people dedicated to continuously improve our design, manufacturing,
and testing technology.
We put every one of our Pentium® and Celeron® processors through a rigorous battery of tests during the design and manufacturing processes.
To verify that the new chip will correctly run the software written for Intel Architecture processors, a team of Intel engineers is dedicated to compatibility testing. In a state-of-art lab,
this group runs an extensive set of operating systems, applications, network tests and stress tests repeatedly to ensure that the processor is compatible with representative software.
Just as importantly, we work with hardware and software companies in the computer industry to ensure that our processors are compatible with their products.
Additionally, a sampling of Intel processors are subjected to a rigorous "burn-in" test whereby the chip is operated at higher-than-normal temperatures and voltages. During this
burn-in period, the processor experiences the equivalent of weeks of normal usage. These units are monitored for failures as part of our ongoing quality assurance process.
As a result, today’s microprocessors from Intel are among the most reliable components in computers.
What are ’Errata’?
Exhaustive product testing can highlight differences between the actual behavior of the microprocessor and its specifications. Sometimes the discrepancies are caused by a design
defect or error, which we call errata. Rigorous validation identifies most errata during the development of the processor, but we do detect additional errata during the life cycle of
a microprocessor.
When an erratum is identified, our engineers work to characterize it and find a solution. We work with system designers and software developers to ensure that the discrepancy does
not affect their products. If necessary, special software or hardware solutions (sometimes known as "work arounds") are implemented in the system design to prevent computer
users from encountering the problem. Errata may then be corrected in future revisions of the microprocessor.
No microprocessor is perfect, and Intel recognizes that some consumers want to know about any errata, whether or not the errata affect them. Intel makes documentation of all
characterized Pentium and Celeron processor errata publicly available through our Technical Documentation Service.
At Intel, our goal is to make every computer user satisfied with his or her Pentium or Celeron processor. Should you have any questions, comments or concerns about your Intel
microprocessor, please call us at 1-800-628-8686.
©1997, 1998 Intel Corporation. All rights reserved.152 Garantie
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mIndex 153
Index
A
alimentation
dispositifs de protection, 37
mise hors tension de
l'ordinateur, 39
résolution des problèmes, 45
arrêt de l'ordinateur, 39
B
barre des tâches
icône QuickSet, 30
barres d'outils
réglage de la taille, 30
batterie
alerte de batterie faible, 43
chargement, 44
description, 22, 27
installation, 45
performances, 42
retrait, 44
stockage, 45
vérification de la charge, 43
vue du système, 22, 27
wattmètre, 43
blocages, 86
bouton AccessDirect
description, 21
vue du système, 21
bouton d'alimentation
description, 21
vue du système, 21
boutons de la tablette tactile
description, 20
vue du système, 20
C
cache de la carte modem/Mini
PCI
description, 26
vue du système, 26
cache du module de mémoire
description, 27
vue du système, 27
caractères
inattendus, 53
caractéristiques, 114
cartes PC
résolution des problèmes, 85
clavier
caractères inattendus, 53
description, 19
raccourcis, 49
remplacement, 108
résolution des problèmes, 53
vue du système, 19
conflits
résolution des incompatibilités
logicielles et
matérielles, 92
conflits d'IRQ, 92
connecteur de sortie TV Svidéo
description, 25
vue du système, 25
connecteur modem
description, 23
vue du système, 23
connecteur réseau
description, 26
vue du système, 26
connecteur USB
description, 25
vue du système, 25
connecteur vidéo
description, 25
vue du système, 25
connecteurs audio
description, 22
vue du système, 22
connexion Internet
à propos de, 31
configuration, 31
options, 31
consignes de sécurité, 9154 Index
154 Index
D
dépannage
à propos de, 78
blocage de programme, 86
caractères inattendus, 53
conflits, 92
impossible d'enregistrer sur
une disquette, 84
ordinateur endommagé, 88
ordinateur mouillé, 87
problèmes d'alimentation, 45
problèmes de carte PC, 85
problèmes de messagerie
électronique, 34
problèmes de réseau, 67
réinstallation de Windows
XP, 95
restauration du système, 93
un programme ne répond
plus, 86
utilitaire de résolution des
problèmes matériels, 92
dispositif d'extraction de la
baie de batterie
description, 27
vue du système, 27
dispositif de blocage de
l'écran
description, 18
vue du système, 18
disque dur
description, 27
retour à Dell, 106
vue du système, 27
disquette
résolution des problèmes, 84
E
écran
description, 18
réglage de la taille des barres
d'outils, 30
réglage de la taille des
icônes, 30
vue du système, 18
e-mail
résolution des problèmes, 34
emplacement pour câble de
sécurité
description, 23
vue du système, 23
emplacement pour carte PC
description, 21
vue du système, 21
entrées d'air
description, 23-24, 27
vue du système, 23-24, 27
F
fichier d'aide
accès, 80
fichier d'aide Procédure
accès, 80
filtres de ligne, 38
G
garantie, 145
gestion de l'alimentation
QuickSet, 30
réglage des paramètres, 30
H
haut-parleurs
description, 19
vue du système, 19
I
icônes
réglage de la taille, 30
imprimante
câble, 36
connexion, 35
installation, 35
USB, 36
L
lecteur de CD ou DVD
description, 22
remplacement, 106
vue du système, 22
lecteur de disquette
résolution des problèmes, 84
lecteur de DVD
Voir lecteur de CD ou DVD
lecteurs
résolution des problèmes, 84
logiciel
réinstallation du logiciel, 90
résolution des problèmes, 86Index 155
M
mémoire
retrait, 101
mise hors tension de
l'ordinateur, 39
O
ordinateur
blocages, 86
caractéristiques, 114
ordinateur endommagé
test, 88
ordinateur mouillé, 87
P
pavé
numérique, 48
personnalisation, 52
pilotes
réinstallation, 90
programme d'installation du
système
consultation, 121
écrans, 121
programme de configuration
du système
écrans, 121
objectif, 121
options les plus
communément
utilisées, 122
programmes
blocages, 86
pas de réponse, 86
protecteurs de sautes de
tension, 38
Q
QuickSet, 30
R
réinstallation
pilotes, 90
réinstallation du système
d'exploitation
Windows XP, 95
réseau
résolution des problèmes, 67
résolution des problèmes
scanner, 83
résolutions de problèmes, 78
restauration du système, 93
S
sans fil
activer et désactiver, 30
scanner
résolution des problèmes, 83
systèmes d'alimentation sans
interruption
Voir UPS
T
tablette tactile, 51
description, 20
personnalisation, 52
vue du système, 20
U
UPS, 38
utilitaire de résolution des
problèmes matériels, 92
V
voyants d'état du
périphérique
description, 20
vues du système
avant, 18
arrière, 24
côté droit, 22
côté gauche, 21
dessous, 24, 26
W
Windows XP
aide, 80
imprimante, 37
réinstallation, 95
restauration des pilotes de
périphériques, 90
restauration du système, 93
utilitaire de résolution des
problèmes matériels, 92156 Index
156 Index
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Imprimante laser de groupe de travail Dell™ M5200
Manuel du propriétaire
Contenu :
• Impression réseau
• Installation des pilotes d'imprimante
• Installation des cartes mémoire
• Chargement du papier
• Utilisation de l'imprimanteCommande de
cartouches de toner
Les cartouches de toner Dell™ sont disponibles uniquement auprès de Dell. Vous pouvez commander les
cartouches de toner en ligne à l’adresse www.dell.com/supplies ou par téléphone.
ETATS-UNIS 877-465-2968
(877-Ink2You)
Canada 877-501-4803
Mexique 001-800-210-7607
Porto Rico 800-805-7545
Royaume-Uni 0870 907 4574
Irlande 1850 707 407
France 0825387247
Italie 800602705
Espagne 902120385
Allemagne 0800 2873355
Autriche 08 20 - 24 05 30 35
Pays-Bas 020 - 674 4881
Belgique 02.713 1590
Suède 08 587 705 81
Norvège 231622 64
Danemark 3287 5215
Finlande 09 2533 1411
Suisse 0848 801 888w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Imprimante laser de groupe de travail Dell™ M5200
Si vous disposez d'options supplémentaires telles que des tiroirs, un
dispositif recto verso ou un chargeur d'enveloppes, reportez vous au Guide de
l'utilisateur (Démarrer → Programmes → Imprimantes Dell → Imprimante
laser Dell M5200 → Guide de l'utilisateur) pour obtenir des instructions
d'installation.
1
2
3
4
5
8
7
6
1 Réceptacle standard 5 Commutateur Marche/Arrêt
2 Panneau de commandes 6 Connecteur du cordon d'alimentation
3 Chargeur multifonction 7 Port Ethernet
4 Tiroir standard (500 feuilles) 8 Port USBRemarques, Notes et Avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes
destinée à vous aider à utiliser votre ordinateur de manière optimale.
NOTE : Une NOTE signale des risques de dégât du matériel ou de perte de
données tout en vous indiquant comment éviter le problème.
ATTENTION : Un AVERTISSEMENT signale un risque de dégâts
matériels, de blessure ou de mort.
____________________
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Computer Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft
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déposée de The Open Group aux Etats-Unis et dans d'autres pays.
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252.227-7013 ainsi que dans les dispositions FAR applicables : Dell Computer Corporation, One
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Informations sur la réglementation FCC
Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux normes relatives au matériel numérique de classe B,
fixées par l'article 15 des règlements de la FCC. Pour plus de détails, reportez vous au CD Pilotes et
utilitaires.Sommaire 5
Sommaire
1 Configuration pour l’impression réseau
Sélection de la configuration réseau de votre imprimante . . . . . 12
Connexion locale à un serveur d'impression . . . . . . . . . . . . 13
Exécution de l'Assistant Microsoft Plug-and-Play . . . . . . . . 13
Installation de pilotes dans un environnement Linux . . . . . . . 19
Installation de pilotes dans un environnement Novell . . . . . . 19
Configuration de la file d'attente du serveur d'impression . . . . 19
Installation des pilotes d'imprimante sur un ordinateur client . . 20
Connexion directe au réseau (serveur d'impression) . . . . . . . . 21
Recherche de l'adresse IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Configuration de la file d'attente du serveur d'impression . . . . 22
Installation de pilotes d'imprimante sur un ou plusieurs
ordinateurs clients distants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Connexion directe au réseau (pas de serveur d'impression) . . . . 24
Recherche de l'adresse IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Affectation d'une adresse IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Installation des pilotes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . 26
Installation des pilotes d'imprimante sur un ordinateur client . . 27
2 Installation de cartes mémoire optionnelles
Accès à la carte logique de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . 30
Installation de mémoire dans l'imprimante . . . . . . . . . . . . 33
Remplacement de la plaque de protection . . . . . . . . . . . . . 366 Sommaire
3 Configuration pour l’impression locale
Installation des pilotes d’imprimantes . . . . . . . . . . . . . . 38
4 Chargement du papier
Chargement de papier et de transparents . . . . . . . . . . . . . 48
Dans le tiroir standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Dans le chargeur multifonction . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Chargement des enveloppes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Dans le chargeur multifonction . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
5 Utilisation de l'imprimante
Changement de langue sur le panneau de commandes . . . . . . 58
Utilisation du panneau de commandes pour modifier les
paramètres de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Restauration des paramètres usine . . . . . . . . . . . . . . . 59
Désactivation des menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Impression d'un travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Annulation d'un travail depuis le panneau de commandes
de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Utilisation d'outils logiciels supplémentaires . . . . . . . . . . . 63
Moniteur d'état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Centre de moniteurs d’état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Fenêtre d'état de l’impression . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Fenêtre de commande de toner Dell . . . . . . . . . . . . . . 64
Désinstallation du logiciel d'imprimante Dell . . . . . . . . . . 64
Programme de configuration de pilote . . . . . . . . . . . . . 65
Remplacement de la cartouche de toner . . . . . . . . . . . . . 66
Retrait de la cartouche de toner usagée . . . . . . . . . . . . 66Sommaire 7
Nettoyage de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Installation de la nouvelle cartouche de toner . . . . . . . . . . 68
6 Annexe
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Garantie limitée et règles de retour . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Termes de la garantie limitée pour le Canada . . . . . . . . . . 83
Politique de retour « Satisfait ou remboursé »
(Canada uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Logiciels et périphériques Dell (Canada uniquement) . . . . . . 87
Dell Computer Corporation
Garanties limitées concernant les cartouches d’encre et de toner 89
Garanties limitées concernant les cartouches d’encre et de toner
(États-Unis et Canada uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . 89
Garanties limitées concernant les cartouches d’encre et de toner
(Amérique Latine uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Accord de licence du logiciel de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 938 Sommaire9
ATTENTION : CONSIGNES DE
SECURITE
Conformez-vous aux instructions de sécurité suivantes pour garantir votre
sécurité personnelle ainsi que la protection de votre système contre les
risques de dégâts.
• Votre produit utilise un laser.
ATTENTION : L'utilisation de commandes ou de réglages ou la mise en
place de procédures autres que celles spécifiées dans le présent manuel
peuvent entraîner des risques d'exposition aux rayonnements laser.
• Le produit utilise un procédé d'impression qui chauffe le support
d'impression, ce qui peut provoquer des émanations provenant
de certains supports. Vous devez lire intégralement, dans les
instructions de mise en service, la section consacrée au choix
des supports d’impression adéquats afin d’éviter d’éventuelles
émanations dangereuses.
ATTENTION : Si le symbole ne figure pas sur votre produit,
celuici doit être branché sur une prise électrique reliée à la terre.
• Le cordon d'alimentation doit être branché sur une prise de terre
située à proximité de l'appareil et facile d'accès.
• Confiez les opérations d'entretien ou de réparation autres que
celles décrites dans les instructions d'utilisation à un personnel
qualifié.
• Ce produit a été conçu afin de satisfaire à des normes de
sécurité et d'utiliser les composants Dell autorisés spécifiques.
Les fonctions de sécurité de certains éléments peuvent ne pas
sembler toujours évidentes. Dell décline toute responsabilité en
cas d'utilisation de composants non autorisés par Dell.10
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m1
S E C T I O N 1
Configuration pour
l’impression réseau
Sélection de la configuration réseau de votre imprimante
Connexion locale à un serveur d'impression
Connexion directe au réseau (serveur d'impression)
Connexion directe au réseau (pas de serveur d'impression)12 Configuration pour l’impression réseau
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Sélection de la configuration réseau de votre
imprimante
Déterminez votre configuration réseau parmi les trois possibilités ci-après.
1 Reliez votre imprimante à un serveur d'impression (ou à un autre ordinateur) en
utilisant un câble USB. Reportez-vous à la page 13 pour obtenir des instructions.
2 Reliez directement votre imprimante au réseau en utilisant un câble Ethernet, le
serveur d'impression gérant la file d'attente d'impression. Reportez-vous à la page 21
pour obtenir des instructions.
Clients
Serveur d’impression Imprimante
Clients
Serveur d’impression ImprimanteConfiguration pour l’impression réseau 13
3 Reliez directement votre imprimante au réseau en utilisant un câble Ethernet (pas de
serveur d'impression). Reportez-vous à la page 24 pour obtenir des instructions.
Connexion locale à un serveur d'impression
Si vous reliez l'imprimante à un serveur d'impression à l'aide d'un câble USB et souhaitez la
partager avec plusieurs utilisateurs sur le réseau, utilisez cette méthode. Dans cette section,
vous exécuterez les tâches suivantes :
• exécution de l'Assistant Microsoft Plug-and-Play ;
• configuration de la file d'attente du serveur d'impression ;
• installation des pilotes d'imprimante pour tous les clients connectés au serveur
d'impression.
Exécution de l'Assistant Microsoft Plug-and-Play
Lorsque vous avez mis sous tension l'imprimante et le serveur d'impression, l'écran de
l'Assistant Ajout de nouveau matériel détecté s'est affiché.
Recherchez dans le tableau suivant les instructions correspondant au système d'exploitation
du serveur d'impression.
Système d'exploitation de
l'ordinateur
Reportez-vous à
la page...
Windows XP 14
Windows 2000 14
Windows Me 15
Windows NT 16
Clients
Imprimante14 Configuration pour l’impression réseau
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Utilisation de Windows XP
1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans votre ordinateur.
L'Assistant recherche automatiquement un pilote adéquat.
2 Faites défiler la liste des pilotes jusqu'à ce que D:\drivers\win_2000\dkaag1da.inf soit
sélectionné dans la colonne Emplacement. La lettre correspondant à votre lecteur de
CD-ROM apparaît en lieu et place de D:\.
3 Cliquez sur Suivant.
L'Assistant copie tous les fichiers nécessaires et installe les pilotes d'imprimante.
4 Cliquez sur Terminer une fois le logiciel installé.
5 Passez à la section « Configuration de la file d'attente du serveur d'impression », à la
page 19.
Utilisation de Windows 2000
1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires, puis cliquez sur Suivant.
2 Sélectionnez Rechercher un pilote approprié, puis cliquez sur Suivant.
3 Sélectionnez Emplacement spécifique uniquement, puis cliquez sur Suivant.
4 Accédez à l'emplacement du pilote d'imprimante sur le CD Pilotes et utilitaires.
D:\Drivers\Win_2000\
Remplacez D:\ par la lettre correspondant à votre lecteur de CD-ROM (par exemple,
tapez D:\ où D correspond à la lettre de votre lecteur de CD-ROM).
5 Cliquez sur Ouvrir, puis sur OK.
6 Cliquez sur Suivant pour installer le pilote affiché.
D:\Drivers\Win_2000\dkaag1da.inf
Windows 98 16
Windows 95 18
Linux 19
Novell 19
Système d'exploitation de
l'ordinateur
Reportez-vous à
la page...Configuration pour l’impression réseau 15
7 Cliquez sur Terminer une fois le logiciel installé.
8 Passez à la section « Configuration de la file d'attente du serveur d'impression », à la
page 19.
Utilisation de Windows Me
REMARQUE : Selon les logiciels et les imprimantes déjà installés sur votre ordinateur,
vos écrans peuvent être différents de ceux fournis dans les instructions.
Vous devez installer à la fois un pilote de port USB et un pilote d'imprimante personnalisé.
1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires.
L'Assistant recherche automatiquement le pilote USB sur le CD-ROM et l'installe.
2 Une fois le pilote de port USB détecté, cliquez sur Terminer.
3 Sélectionnez Rechercher automatiquement le meilleur pilote (recommandé),
puis cliquez sur Suivant.
L'Assistant recherche un pilote d'imprimante.
4 Sélectionnez votre imprimante et le pilote dans la liste affichée à l'écran, puis cliquez
sur OK. Utilisez le tableau suivant pour identifier le pilote correspondant à votre
langue.
5 Cliquez sur Suivant pour installer le pilote d'imprimante.
6 Cliquez sur Suivant pour terminer l'installation.
7 Utilisez le nom de l'imprimante par défaut (par exemple Imprimante laser
Dell M5200) ou tapez un nom unique pour votre imprimante, puis cliquez
sur Suivant.
Si votre ordinateur
utilise cette langue
Sélectionnez le pilote dans la liste
(Remplacez la lettre D:\ du tableau par celle de
votre lecteur de CD-ROM)
Allemand D:\DRIVERS\WIN_9X\GERMAN\LMPCL5C.INF
Anglais D:\DRIVERS\WIN_9X\ENGLISH\LMPCL5C.INF
Espagnol D:\DRIVERS\WIN_9X\SPANISH\LMPCL5C.INF
Français D:\DRIVERS\WIN_9X\FRENCH\LMPCL5C.INF
Italien D:\DRIVERS\WIN_9X\ITALIAN\LMPCL5C.INF16 Configuration pour l’impression réseau
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
8 Cliquez sur Oui (recommandé), puis sur Terminer pour imprimer une page de test.
9 Une fois la page de test imprimée, cliquez sur Oui pour fermer la fenêtre.
10 Cliquez sur Terminer pour achever l'installation et fermer l'Assistant.
11 Passez à la section « Configuration de la file d'attente du serveur d'impression », à la
page 19.
Utilisation de Windows NT
REMARQUE : La prise en charge USB n'est pas disponible pour les systèmes d'exploitation
Windows NT.
REMARQUE : Vous devez disposer d'un accès administrateur pour installer des pilotes
d'imprimante sur votre ordinateur.
1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires.
2 Cliquez sur Installer l’imprimante en vue de son utilisation sur cet ordinateur
seulement (Installation personnalisée).
Lorsque tous les fichiers sont installés sur votre ordinateur, l'écran de félicitations
s'affiche.
3 Cliquez sur Terminer pour achever l'installation et fermer l'Assistant.
4 Passez à la section « Configuration de la file d'attente du serveur d'impression », à la
page 19.
Utilisation de Windows 98
REMARQUE : Selon les logiciels et les imprimantes déjà installés sur votre ordinateur, vos
écrans peuvent être différents de ceux fournis dans les instructions.
Vous devez installer à la fois un pilote de port USB et un pilote d'imprimante personnalisé.
Lorsque vous avez connecté le câble et mis l'imprimante et l'ordinateur sous tension, l'écran
de l'Assistant Ajout de nouveau matériel s'est affiché à l'écran de l'ordinateur.
1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires, puis cliquez sur Suivant.
2 Sélectionnez Rechercher le meilleur pilote pour votre périphérique (recommandé),
puis cliquez sur Suivant.
3 Sélectionnez Lecteur de CD-ROM uniquement, puis cliquez sur Suivant.
4 Lorsque l'Assistant a détecté le pilote de port USB, cliquez sur Suivant. Configuration pour l’impression réseau 17
5 Une fois le pilote de port USB installé, cliquez sur Terminer.
L'Assistant vous invite à rechercher de nouveaux pilotes.
6 Cliquez sur Suivant pour rechercher un pilote d'imprimante.
7 Sélectionnez Rechercher le meilleur pilote pour votre périphérique (recommandé),
puis cliquez sur Suivant.
8 Sélectionnez Emplacement spécifique uniquement, puis accédez à l'emplacement du
pilote d'imprimante sur le CD Pilotes et utilitaires.
Utilisez le tableau suivant pour identifier le pilote correspondant à votre langue.
9 Mettez le pilote en surbrillance, puis sélectionnez-le pour installer le pilote mis à jour
(recommandé).
10 Cliquez sur Suivant.
11 Cliquez sur Suivant pour terminer l'installation.
12 Utilisez le nom de l'imprimante par défaut (par exemple Imprimante laser
Dell M5200) ou tapez un nom unique pour votre imprimante, puis cliquez
sur Suivant.
13 Cliquez sur Oui pour imprimer une page de test, puis sur Terminer. Tous les fichiers
nécessaires sont installés sur votre ordinateur.
14 Une fois la page de test imprimée, cliquez sur Oui pour fermer la fenêtre de message.
15 Cliquez sur Terminer pour achever l'installation.
Si votre ordinateur utilise
cette langue
Sélectionnez le pilote dans la liste
(Remplacez la lettre D:\ du tableau par celle
de votre lecteur de CD-ROM)
Allemand D:\DRIVERS\WIN_9X\GERMAN
Anglais D:\DRIVERS\WIN_9X\ENGLISH
Espagnol D:\DRIVERS\WIN_9X\SPANISH
Français D:\DRIVERS\WIN_9X\FRENCH
Italien D:\DRIVERS\WIN_9X\ITALIAN18 Configuration pour l’impression réseau
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Utilisation de Windows 95
REMARQUE : La prise en charge USB n'est pas disponible pour les systèmes d'exploitation
Windows 95.
Lorsque vous avez connecté le câble et mis l'imprimante et l'ordinateur sous tension, l'écran
Assistant Mise à jour de pilote de périphérique s'est affiché.
1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires, puis cliquez sur Suivant.
Si un pilote compatible avec le système est détecté dans votre système d'exploitation,
l'Assistant l'installe.
Si aucun pilote compatible avec le système n'est détecté dans votre système
d'exploitation, cliquez sur Autres emplacements.
2 Accédez à l'emplacement du pilote d'imprimante sur le CD Pilotes et utilitaires,
puis cliquez sur OK.
Utilisez le tableau suivant pour identifier le pilote correspondant à votre langue.
3 Mettez en surbrillance le pilote approprié, puis cliquez sur Modifier.
L'écran Assistant Ajout d'imprimante s'affiche.
4 Utilisez le nom de l'imprimante par défaut (par exemple Imprimante laser
Dell M5200) ou tapez un nom unique pour votre imprimante.
5 Déterminez si vous souhaitez utiliser cette imprimante comme imprimante par
défaut.
6 Cliquez sur Suivant.
Si votre ordinateur utilise
cette langue
Sélectionnez le pilote dans la liste
(Remplacez la lettre D:\ du tableau par celle
de votre lecteur de CD-ROM)
Allemand D:\DRIVERS\WIN_9X\GERMAN
Anglais D:\DRIVERS\WIN_9X\ENGLISH
Espagnol D:\DRIVERS\WIN_9X\SPANISH
Français D:\DRIVERS\WIN_9X\FRENCH
Italien D:\DRIVERS\WIN_9X\ITALIANConfiguration pour l’impression réseau 19
7 Vous êtes invité à insérer le CD Pilotes et utilitaires. Cliquez sur OK.
Une boîte de dialogue réclame le fichier « lexdrvin.exe ».
8 Recherchez le dossier approprié sur le CD Pilotes et utilitaires (par exemple,
D:\Drivers\Win_9x\English).
9 Cliquez sur OK.
10 Cliquez de nouveau sur OK.
Tous les fichiers nécessaires sont installés sur votre ordinateur.
11 Passez à la section « Configuration de la file d'attente du serveur d'impression », à la
page 19.
Installation de pilotes dans un environnement Linux
Votre imprimante prend en charge Red Hat Linux versions 7.2, 7.3 et 8.0 ainsi que
SuSE Linux 7.2, 7.3 et 8.0. Reportez-vous à Unix®/solutions logicielles sur le CD Pilotes
et utilitaires pour obtenir des instructions sur l'installation de votre imprimante dans un
environnement Linux.
Installation de pilotes dans un environnemen