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w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Manuel du propriétaire du Dell™ Inspiron™ 1721 Modèle PP22XRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2007 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo, Yours is here, Inspiron, Wi-Fi Catcher et Dell MediaDirect sont des marques de Dell Inc. ; AMD, AMD Turion, HyperMemory, ATI Radeon et les combinaisons de ces termes sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. ; Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays ; Bluetooth est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle PP22X Septembre 2007 Réf. UY049 Rév. A03Table des matières 3 Table des matières Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 13 1 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . 21 Détermination de la configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 2 Configuration de votre ordinateur . . . . . 35 Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Configuration de votre connexion Internet . . . . 36 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Transfert de fichiers et de paramètres Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . 38 Câble de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 38 Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . 38 Périphériques de protection contre les surtensions électriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Parasurtenseurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404 Table des matières Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 3 Utilisation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Basculement de l'affichage de l'image vidéo de l'écran de l'ordinateur vers un projecteur . . . . . . . 43 Réglage de la résolution d'affichage et du taux de rafraîchissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 4 Utilisation du clavier et de la tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Fonctions d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . 45 Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 46 Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Combinaisons de touches Dell™ QuickSet . . . . 46 Réglage des paramètres du clavier . . . . . . . . 47 Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . 48 5 Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . 49 Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . 49Table des matières 5 Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . 50 Jauge de batterie Dell QuickSet . . . . . . . . . . 51 Jauge de batterie Microsoft ® Windows ® . . . . . 51 Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Alerte de batterie faible . . . . . . . . . . . . . . 52 Préservation de l'énergie de la batterie . . . . . . . . 52 Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Utilisation du mode Veille . . . . . . . . . . . . . 53 Chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . 54 Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . 55 Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 6 Utilisation du multimédia . . . . . . . . . . . . 57 Lecture de supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Lecture de support à l'aide de Dell Travel Remote . . . 59 Copie de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . 60 Utilisation de CD et DVD vierges . . . . . . . . . . 61 Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Réglage de l'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Utilisation de Dell MediaDirect™ . . . . . . . . . . . 64 Connexion de votre ordinateur à un périphérique téléviseur ou audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 S-vidéo et audio standard . . . . . . . . . . . . . 67 S-vidéo et audio numérique S/PDIF . . . . . . . . 68 Vidéo composite et audio standard . . . . . . . . 706 Table des matières Vidéo composite et audio numérique S/PDIF . . . 72 Vidéo composante et audio standard . . . . . . . 74 Vidéo composante et audio numérique S/PDIF . . 76 Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 7 Utilisation de cartes ExpressCard . . . . . . 81 Caches pour carte ExpressCard . . . . . . . . . . . . . 82 Installation d'une carte ExpressCard . . . . . . . . . . 82 Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache . . . . 83 8 Utilisation du lecteur de carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Caches pour carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 85 Installation d'une carte mémoire . . . . . . . . . . . . 86 Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache . . . . . . 87 9 Configuration et utilisation de réseaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble modem large bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Configuration d'un réseau . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Réseau local sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Éléments nécessaires pour établir une connexion WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Contrôle de votre carte réseau sans fil . . . . . . 91Table des matières 7 Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem large bande . . . . 92 Connexion à un WLAN . . . . . . . . . . . . . . . 93 Large bande mobile (ou réseau étendu sans fil) . . . . 95 Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile . . . . . . . . . . . . . 95 Vérification de votre carte large bande mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Connexion à un réseau large bande mobile . . . . 96 Activation/désactivation de la carte large bande mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . 98 10 Sécurisation de votre ordinateur . . . . . . 99 Verrou du câble de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . 99 Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Si vous perdez votre ordinateur ou si on vous le vole . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 11 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Service Dell Technical Update . . . . . . . . . . . . . 103 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Centre de support Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Dell Support 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Assistant Réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 PC TuneUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 PC CheckUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1118 Table des matières Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . 112 Problèmes liés au disque dur . . . . . . . . . . . 112 Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Problèmes liés à la carte ExpressCard . . . . . . . . . 121 Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 . . . . . . . 122 Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . 122 Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . 124 L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . 124 L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . 124 Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft ® Windows ® antérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . 125 Problèmes Dell MediaDirect . . . . . . . . . . . . 125 Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . 126 Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . 126 Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Large bande mobile (Wireless Wide Area Network - réseau étendu sans fil [WWAN]) . . . . 128 Problèmes liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . 128 Problèmes liés à l'imprimante . . . . . . . . . . . . . 130 Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . . 131Table des matières 9 Problèmes liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . 131 Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . 131 Aucun son ne sort des haut-parleurs externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . 132 Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . 133 Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage . . . . . . . 134 Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . 134 Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . 135 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . 135 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 136 Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . 136 Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation Windows Vista™ . . . 139 Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . 140 Utilisation de la Restauration du système Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 12 Ajout et remplacement de pièces . . . . . 145 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . 145 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Retrait de l'unité de disque dur . . . . . . . . . . 148 Remise en place du disque dur . . . . . . . . . . 150 Retour de votre disque dur à Dell . . . . . . . . . 15110 Table des matières Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Retrait du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 151 Remise en place du lecteur optique . . . . . . . . 152 Caches de charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 Retrait du cache de la charnière . . . . . . . . . . 153 Remise en place du cache de la charnière . . . . 153 Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Retrait du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Remise en place du clavier . . . . . . . . . . . . 155 Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 Retrait d'un module de mémoire du connecteur DIMM A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 Remise en place du module de mémoire dans le connecteur DIMM A . . . . . . . . . . . . . . . 158 Retrait du module de mémoire DIMM B . . . . . . 159 Remise en place du module de mémoire DIMM B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 Module d'identité d'abonné . . . . . . . . . . . . . . . 162 Cartes Mini sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Retrait d'une carte WLAN . . . . . . . . . . . . . 164 Remise en place d'une carte WLAN . . . . . . . . 166 Retrait d'une carte large bande mobile ou WWAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Remise en place d'une carte WWAN . . . . . . . 170 Retrait d'une carte WPAN . . . . . . . . . . . . . 171 Remise en place d'une carte WPAN . . . . . . . . 172 Carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172 Retrait de la carte . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Remise en place de la carte . . . . . . . . . . . . 173Table des matières 11 Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 Retrait de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . 174 Remise en place de la pile bouton . . . . . . . . . 175 13 Fonctions Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . 177 14 Voyager avec votre ordinateur . . . . . . . 179 Identification de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 179 Emballage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 179 Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180 Transport aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180 15 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 Obtention d'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 Support technique et service clientèle . . . . . . 184 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Service d'état des commandes automatisé . . . . 186 Problèmes liés à votre commande . . . . . . . . . . . 186 Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . 186 Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme de crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18912 Table des matières 16 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 17 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 Affichage de l'écran de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200 Écran de configuration du système . . . . . . . . 200 Options fréquemment utilisées . . . . . . . . . . . 200 À propos de votre configuration RAID . . . . . . . . . 202 Configuration RAID Niveau 0 . . . . . . . . . . . . 202 Configuration RAID Niveau 1 . . . . . . . . . . . . 202 Nettoyage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 203 Ordinateur, clavier et écran . . . . . . . . . . . . 203 Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204 Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204 Supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 Règle de support technique de Dell (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 Définition des logiciels et des périphériques installés par Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206 Définition des logiciels et des périphériques tiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206 Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207 Classe B de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . 207 Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . . . 208 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227Recherche d'informations 13 Recherche d'informations REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités soient en option et ne soient pas fournies avec votre ordinateur. Certaines fonctions ne sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies avec votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Cherchez ici • Programme de diagnostic pour mon ordinateur • Pilotes pour mon ordinateur • Documentation concernant l'appareil • NSS (Notebook System Software) Support Drivers and Utilities La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le support Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136) ou exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). Des fichiers « Lisez-moi » peuvent être inclus sur votre support Drivers and Utilities ; ces fichiers fournissent des informations sur les modifications techniques de dernière minute apportées à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés. REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.14 Recherche d'informations • Informations sur les garanties • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations relatives à l'ergonomie • Contrat de licence pour utilisateur final Guide d'information sur le produit Dell™ • Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 15 • Numéro de service et code de service express • Clé de produit Microsoft® Windows® Numéro de service et Clé de produit Microsoft Windows Ces étiquettes sont apposées à l'ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous contactez le service de support. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support. REMARQUE : Par mesure de sécurité, la nouvelle étiquette de licence de Microsoft Windows intègre un « portail de sécurité », qui correspond à une partie manquante de l'étiquette, afin d'éviter que l'étiquette ne soit enlevée. Que recherchez-vous ? Cherchez ici16 Recherche d'informations • Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées • Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des composants, comme la mémoire, l'unité de disque dur et le système d'exploitation • Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations • Service et support — État des appels de service, historique du support, contrat de service et discussions en ligne avec le support • Service Dell Technical Update — Notification proactive par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles de votre ordinateur • Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs • Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés • NSS (Notebook System Software - Logiciel système de portable) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS détecte automatiquement votre ordinateur et son système d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à votre configuration. Il fournit également des mises à jour essentielles pour votre système d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell de 3,5 pouces, des processeurs AMD® , des lecteurs optiques et des périphériques USB. NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Site Web de support de Dell — support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur d'activité pour voir le site de support qui vous concerne. Pour télécharger NSS : 1 Rendez-vous sur support.dell.com, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Pilotes et téléchargements. 2 Entrez votre numéro de service/série ou indiquez le modèle de votre produit, puis cliquez sur OK/Go. 3 Sélectionnez votre système d'exploitation et votre langue, puis cliquez sur Find Downloads (Rechercher des téléchargements) ou, sous Downloads Search (Recherche de téléchargements), recherchez le motclé Notebook System Software. REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos sélections. Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 17 • Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage — Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et état général de votre environnement informatique Utilitaire de support de Dell L'utilitaire de support de Dell est un système de mise à niveau et de notification automatique installé sur votre ordinateur. Il permet de réaliser des balayages en temps réel de l'état de votre environnement informatique et des mises à jour logicielles et fournit des informations de support automatique appropriées. Accédez à l'utilitaire de support de Dell à l'aide de l'icône , située dans la barre des tâches. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Centre de support Dell » à la page 108. • Comment utiliser Microsoft Windows Vista™ • Comment utiliser des programmes et des fichiers • Comment personnaliser mon bureau Aide et support de Windows 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Aide et support. 2 Dans Recherche d'aide, entrez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis appuyez sur ou cliquez sur la loupe. 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. • Informations sur l'activité réseau, l'Assistant Gestion de l'alimentation, les touches de raccourci et les éléments contrôlés par Dell QuickSet Aide de Dell QuickSet Pour afficher l'aide Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Dell QuickSet, dans la barre d'état système de Windows. Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, reportez-vous à la section « Fonctions Dell™ QuickSet » à la page 177. Que recherchez-vous ? Cherchez ici18 Recherche d'informations • Comment réinstaller mon système d'exploitation Support Operating System Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller votre système d'exploitation, procédez de l'une des manières suivantes : • Restauration du système de Microsoft Windows— La Restauration du système de Microsoft Windows restaure un état de fonctionnement antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données. • Dell PC Restore — Dell PC Restore restaure l'état de fonctionnement initial de votre ordinateur. Dell PC Restore peut ne pas être fourni avec tous les ordinateurs. • Support d'installation du système d'exploitation — Si un support d'installation du système d'exploitation vous a été fourni avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation » à la page 140. Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 19 Après la réinstallation de votre système d'exploitation, utilisez le support Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes des périphériques fournis avec l'ordinateur. L'étiquette de la clé de produit se trouve sur l'ordinateur. REMARQUE : La couleur du support d'installation du système d'exploitation varie selon le système d'exploitation que vous avez commandé. Que recherchez-vous ? Cherchez ici20 Recherche d'informationsÀ propos de votre ordinateur 21 À propos de votre ordinateur Détermination de la configuration de votre ordinateur Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes configurations de contrôleur vidéo. Pour connaître la configuration du contrôleur vidéo de votre ordinateur : 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support. 2 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les Outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. 3 Sous Informations sur le poste de travail, sélectionnez Matériel. L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel contient des informations sur le type de contrôleur vidéo installé sur votre ordinateur, ainsi que sur les autres types de composants matériels.22 À propos de votre ordinateur Vue frontale 4 5 13 3 6 12 11 9 8 7 14 1 2 10À propos de votre ordinateur 23 V O Y AN T D E LA C AM É R A — Indique que la caméra est allumée. Selon les options de configuration que vous avez choisies à la commande de votre ordinateur, celui-ci peut ne pas inclure une caméra. C AM É R A — Caméra intégrée pour captures vidéo, conférences et conversations électroniques. Selon les options de configuration que vous avez choisies à la commande de votre ordinateur, celui-ci peut ne pas inclure une caméra. L O Q U E T D E L 'É C R AN — Permet de maintenir l'écran fermé. É C R AN — Pour plus d'informations sur l'écran, reportez-vous à la section « Utilisation de l'écran » à la page 43. B O U T ON D'A LIM EN T A TI ON — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'ordinateur sous tension ou sortir du mode d'économie d'énergie (reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53). AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un arrêt du système d'exploitation Microsoft ® Windows ® plutôt qu'en appuyant sur le bouton d'alimentation. Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre plusieurs secondes). C L A VI E R — Pour plus d'informations sur le clavier, reportez-vous à la section « Utilisation du clavier et de la tablette tactile » à la page 45. 1 voyant de la caméra (en option) 2 caméra (en option) 3 loquet de l'écran 4 écran 5 bouton d'alimentation 6 clavier 7 voyants d'état de l'appareil 8 tablette tactile 9 consumer IR 10 boutons de commande multimédia 11 boutons de la tablette tactile 12 bouton Dell™ MediaDirect™ 13 voyants d'état du clavier 14 microphones numériques matriciels24 À propos de votre ordinateur V O Y AN T S D'É T A T D E L 'A P P A R EI L Les voyants bleus, situés à droite du clavier, indiquent les états suivants : Voyant d'alimentation – S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. Voyant d'activité du disque dur – S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données. AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur lorsque le voyant clignote. Voyant d'état de la batterie – Reste allumé ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie. Voyant d'état WiFi – S'allume lorsque la mise en réseau sans fil est activée. Pour activer ou désactiver la mise en réseau sans fil, utilisez le commutateur sans fil (reportez-vous à la section « commutateur sans fil » à la page 27).À propos de votre ordinateur 25 Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit : – Bleu fixe : La batterie est en cours de charge. – Bleu clignotant : La batterie est presque complètement chargée. – Éteint : La batterie est correctement chargée. Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit : – Éteint : La batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint). – Orange clignotant : Le niveau de charge de la batterie est faible. – Orange fixe : Le niveau de charge de la batterie est critique. T A B L E T T E T A C TI L E — Offre les fonctionnalités d'une souris (reportez-vous à la section « Tablette tactile » à la page 47). B O U T ON S D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — Ces boutons fonctionnent quasiment comme ceux d'une souris lorsque vous utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur sur l'écran (reportez-vous à la section « Tablette tactile » à la page 47). B O U T ON S D E C OMM AN D E M U L TIM É DI A — Commande la lecture des CD, des DVD et du lecteur multimédia. Voyant d'état Bluetooth® – S'allume lorsqu'une carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est activée. REMARQUE : La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est une fonctionnalité en option. Le voyant ne s'allume donc que si vous avez commandé cette carte en même temps que l'ordinateur. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre carte. Pour désactiver uniquement la fonctionnalité de technologie sans fil Bluetooth, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône , dans la barre d'état système, puis cliquez sur Désactiver radio Bluetooth. Pour activer ou désactiver rapidement tous les périphériques sans fil, utilisez le commutateur sans fil (reportez-vous à la section « commutateur sans fil » à la page 27). Sourdine Lire la plage précédente Baisser le volume Lire la plage suivante26 À propos de votre ordinateur B O U T ON DE L L™ ME DI ADI R E C T™ — Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect pour lancer Dell MediaDirect (reportez-vous à la section « Utilisation de Dell MediaDirect™ » à la page 64). V O Y AN T S D'É T A T D U C L A VI E R Les voyants bleus, situés au-dessus du clavier, indiquent les états suivants : MI C R O P H ON E S N UM É RI Q U E S M A T RI CI E L S — Microphone intégré pour conférences et conversations électroniques. Augmenter le volume Arrêter Lecture ou Pause S'allume lorsque le pavé numérique (Verr Num) est activé. S'allume lorsque la fonction Majuscules (Verrouillage Majuscules) est activée. S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée. 9 AÀ propos de votre ordinateur 27 Vue du côté gauche EM P L A C EM EN T P O U R C Â B L E D E S É C U RI T É — Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol vendu dans le commerce (reportez-vous à la section « Verrou du câble de sécurité » à la page 99). PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de provoquer un incendie. EN T R É E S D'AI R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données. L O G EM EN T D E C A R T E EX P R E S SCA R D — Prend en charge une carte ExpressCard. L'ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans l'emplacement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard » à la page 81. C OMM U T A T E U R S AN S FI L — Une fois activé via Dell QuickSet, ce commutateur peut rechercher la présence d'un réseau local sans fil (WLAN) à proximité. Il permet également d'activer ou de désactiver les dispositifs sans fil, tels que les cartes WLAN et les cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth (reportez-vous à la section « Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ » à la page 98). 1 emplacement pour câble de sécurité 2 entrées d'air 3 disque dur 4 logement de carte ExpressCard 5 commutateur sans fil 6 voyant Wi-Fi Catcher 1 2 3 4 5 628 À propos de votre ordinateur REMARQUE : Le voyant du Détecteur de réseau de Wi-Fi Catcher n'apparaît que lorsque le système est éteint et que Wi-Fi est activé dans le BIOS. Vue du côté droit 1 position « off » (désactivé) Désactive les périphériques sans fil. 2 position « on » (activé) Active les périphériques sans fil. 3 position « temporary » (provisoire) Recherche des réseaux WLAN (reportez-vous à la section « Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ » à la page 98). 4 voyant Wi-Fi Catcher • Vert clignotant : Recherche de réseaux • Vert fixe : Réseau fort détecté • Jaune fixe : Réseau faible détecté • Jaune clignotant : Erreur • Éteint : Pas de signal détecté 1 2 3 4 11 10 9 8 7 6 5 4 1 2 3À propos de votre ordinateur 29 CONN E C T E U R S A U DI O LE C T E U R O P TI Q U E — Pour plus d'informations sur le lecteur optique, reportez-vous à la section « Utilisation du multimédia » à la page 57. BO U T ON D'É J E C TI ON — Appuyez sur le bouton d'éjection pour ouvrir le lecteur optique. LE C T E U R D E C A R T E M ÉM OI R E 8 EN 1 — Moyen pratique et rapide de visualiser et de partager des photos numériques, de la musique et des vidéos stockées sur une carte mémoire. L'ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans l'emplacement. Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les cartes mémoire numériques suivantes : • Carte mémoire Secure Digital (SD) • Carte SDIO (Secure Digital Input/Output) 1 voyant d'état de la batterie 2 voyant d'activité du disque dur 3 voyant d'alimentation 4 connecteurs USB (2) 5 Connecteur réseau (RJ-45) 6 Connecteur vidéo 7 Connecteur IEEE 1394 8 Lecteur de carte mémoire 8 en 1 9 Bouton d'éjection 10 Lecteur optique 11 Connecteurs audio Permet de relier un casque au connecteur . Permet de relier un microphone au connecteur .30 À propos de votre ordinateur • MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • Carte xD-Picture • Hi Speed-SD • Hi Density-SD CONN E C T E U R IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des vitesses de transfert ultra rapides IEEE 1394, par exemple des caméras vidéo numériques. CONN E C T E U R VI D É O CONN E C T E U R R É S E A U (RJ-45) AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter d'endommager l'ordinateur, ne connectez pas de ligne téléphonique au connecteur réseau. CONN E C T E U R S USB Permet de relier des périphériques vidéo, tels qu'un moniteur. Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux voyants en regard du connecteur indiquent l'état et l'activité de connexion filaire des réseaux. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau, consultez le Guide d'utilisation de l'appareil fourni avec votre ordinateur. Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante.À propos de votre ordinateur 31 Vue arrière C ONN E C T E U R D E S O R TI E TV S-VI D É O C ONN E C T E U R S USB 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 connecteurs USB (2) 3 connecteur d'adaptateur secteur 4 connecteur modem (RJ-11) 5 connecteur USB Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Permet également de relier des périphériques audio numériques à l'aide d'un câble d'adaptateur audio numérique/TV. Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. 1 2 3 4 532 À propos de votre ordinateur C ONN E C T E U R D'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Sert à relier l'adaptateur secteur à l'ordinateur. Cet adaptateur convertit l'alimentation CA en alimentation CC qui est celle requise par l'ordinateur. Vous pouvez connecter l'adaptateur secteur à votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint. PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur peuvent provoquer un incendie ou endommager l'équipement. AVIS : Lorsque vous déconnectez le câble de l'adaptateur secteur de l'ordinateur, saisissez le connecteur et non le câble lui-même, puis tirez fermement mais avec précaution pour éviter d'endommager le câble. C ONN E C T E U R M O D EM (RJ-11) Permet de connecter la ligne téléphonique au modem. Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, consultez la documentation en ligne correspondante fournie avec votre ordinateur.À propos de votre ordinateur 33 Vue de dessous H A U T -P A R L E U R G A U C H E — Pour régler le volume du haut-parleur intégré, appuyez sur les boutons de contrôle du volume ou le bouton de mise en sourdine. C ON S UM E R IR — Port situé sur l'avant de l'ordinateur et qui permet le contrôle de certaines applications logicielles par Dell Travel Remote (Télécommande de voyage Dell). 1 haut-parleur gauche 2 consumer IR 3 compartiment du module de mémoire/de la pile bouton 4 haut-parleur droit 5 compartiment de la mini-carte sans fil 6 batterie 7 jauge de niveau de charge/d'état de la batterie 8 loquets d'éjection de la batterie (2) 9 entrées d'air 10 disque dur 2 4 3 5 10 7 1 6 8 934 À propos de votre ordinateur C OM P A R TIM EN T D U M O D U L E D E M ÉM OI R E /D E L A PI L E B O U T ON — Compartiment qui contient le module de mémoire DIMM B et la pile bouton. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Ajout et remplacement de pièces » à la page 145. H A U T -P A R L E U R D R OI T — Pour régler le volume du haut-parleur intégré, appuyez sur les boutons de contrôle du volume ou le bouton de mise en sourdine. C OM P A R TIM EN T D E LA MINI-C A R T E S AN S FI L — Compartiment pour mini-cartes WLAN, WWAN ou WPAN (reportez-vous à la section « Cartes Mini sans fil » à la page 163). B A T T E RI E — La batterie permet d'utiliser l'ordinateur sans le brancher sur une prise secteur (reportez-vous à la section « Utilisation d'une batterie » à la page 49). J A U G E D E NI V E A U D E C H A R G E /D'É T A T D E L A B A T T E RI E — Donne des informations sur le niveau de charge de la batterie (reportez-vous à la section « Vérification de la charge de la batterie » à la page 50). L O Q U E T S D'É J E C TI ON D E LA B A T T E RI E — Permettent d'éjecter la batterie (pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la page 55). PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de provoquer un incendie. EN T R É E S D'AI R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données.Configuration de votre ordinateur 35 Configuration de votre ordinateur Connexion à Internet REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : • Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire de votre ligne téléphonique existante ou un service de téléphone cellulaire. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément. • Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire de la ligne TV câblée locale. • Connexions modem par satellite qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire d'un système de télévision par satellite. • Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par satellite. • La technologie de réseau étendu sans fil (WWAN) ou à large bande mobile offre une connexion à Internet par l'intermédiaire de la technologie cellulaire à des débits large bande. • Les connexions de réseau local sans fil (WLAN) utilisent les ondes radio haute fréquence pour communiquer. En règle générale, un routeur sans fil est raccordé au modem DSL ou par câble large bande qui envoie le signal Internet à votre ordinateur. Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne téléphonique au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL, modem par câble ou modem par satellite, contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service de téléphone cellulaire pour obtenir des informations sur la configuration.36 Configuration de votre ordinateur Configuration de votre connexion Internet Pour configurer une connexion Internet à l'aide du raccourci de bureau d'un fournisseur d'accès Internet fourni : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Double-cliquez sur l'icône d'un fournisseur d'accès Internet sur le bureau Microsoft® Windows®. 3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet, reportez-vous à la section « Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet » à la page 113. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. REMARQUE : Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous n'avez pas de FAI, l'Assistant Connecter à Internet vous aide à en trouver un. Si aucune icône de fournisseur d'accès Internet n'apparaît sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur d'accès Internet : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connecter à Internet. La fenêtre Connecter à Internet s'affiche. 4 Cliquez sur Large bande (PPPoE), Sans fil ou Accès à distance, selon la façon dont vous souhaitez vous connecter : • Choisissez Large bande si vous comptez utiliser un modem DSL, un modem pour télévision câblée ou un modem satellite. • Choisissez Sans fil si vous comptez utiliser une connexion sans fil établie via une carte WLAN. • Choisissez Accès à distance si vous comptez utiliser un modem d'accès à distance ou le RNIS. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Aidez-moi à choisir ou contactez votre FAI.Configuration de votre ordinateur 37 5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran et utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration. Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Vous pouvez transférer, d'un ordinateur à l'autre, les types de données suivants : • messages e-mail • paramètres de la barre d'outils • tailles de fenêtre • signets Internet Procédez de l'une des façons suivantes pour transférer des données : • L'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Windows, un câble Easy Transfer (Transfert de fichiers et de paramètres) et un port USB • Un réseau • Un support amovible (un CD inscriptible par exemple) Transfert de fichiers et de paramètres Windows Pour transférer des données à l'aide de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Windows. 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Transfert de fichiers et de paramètres Windows. 2 Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur Continuer. 3 Cliquez sur Suivant. 4 Cliquez sur Start a new transfer (Lancer un nouveau transfert) ou Continue a transfer in progress (Poursuivre un transfert en cours). 5 Suivez les instructions de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Windows.38 Configuration de votre ordinateur Configuration d'une imprimante AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à l'ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur la configuration, notamment : • Obtenir et installer les pilotes mis à jour. • Connecter l'imprimante à l'ordinateur. • Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre. Consultez le Manuel du propriétaire de l'imprimante pour obtenir une assistance technique ou contactez le fabricant de l'imprimante. Câble de l'imprimante Votre imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Il est possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous achetez un câble séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un câble d'imprimante en même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce dernier. Connexion d'une imprimante USB REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension. 1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si ce n'est déjà fait. 2 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.Configuration de votre ordinateur 39 3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Assistant Ajout de matériel apparaît, cliquez sur Annuler. 4 Cliquez sur Démarrer , puis sur Réseau. 5 Cliquez sur Ajouter une imprimante pour lancer l'Assistant Ajout d'imprimante. REMARQUE : Pour installer le pilote de l'imprimante, reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136 et consultez la documentation fournie avec votre imprimante. 6 Cliquez sur Ajouter une imprimante locale ou sur Ajouter une imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth. 7 Suivez les instructions de l'Assistant Ajout d'imprimante. 1 connecteur USB de l'ordinateur 2 connecteur USB de l'imprimante 3 câble USB de l'imprimante 3 2 140 Configuration de votre ordinateur Périphériques de protection contre les surtensions électriques Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension et les pannes d'alimentation : • Parasurtenseurs • Filtres de ligne • Onduleurs Parasurtenseurs Les parasurtenseurs et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou suite à une coupure de courant. Certains fabricants offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez attentivement la garantie du parasurtenseur que vous achetez. Un appareil doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer l'efficacité relative des différents dispositifs. AVIS : La plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de courant. De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour assurer la protection du modem. Consultez la documentation du parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la connexion du modem. AVIS : Certains parasurtenseurs n'offrent pas de protection pour les cartes réseau. Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages. Filtres de ligne AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant. Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant.Configuration de votre ordinateur 41 Onduleurs AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier. REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques, tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un parasurtenseur. Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).42 Configuration de votre ordinateurUtilisation de l'écran 43 Utilisation de l'écran Réglage de la luminosité Lorsqu'un ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser l'énergie en réglant la luminosité sur le niveau le plus bas qui vous soit agréable. • Appuyez sur et sur la flèche haut pour augmenter la luminosité de l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). • Appuyez sur et sur la flèche bas pour réduire la luminosité sur l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). REMARQUE : Les combinaisons de touches pour la luminosité n'ont des répercussions que sur l'affichage de l'ordinateur portable ; elles n'ont aucune répercussion sur les moniteurs ou les projecteurs que vous connectez au portable ou à la station d'accueil. Si l'ordinateur est connecté à un moniteur externe et que vous essayez de modifier le niveau de luminosité, il se peut que l'indicateur de luminosité s'affiche, mais le niveau de luminosité du périphérique externe ne change pas dans tous les cas. Basculement de l'affichage de l'image vidéo de l'écran de l'ordinateur vers un projecteur Lorsque vous démarrez un ordinateur auquel un périphérique externe (tel qu'un moniteur externe ou un projecteur) est connecté et que ce périphérique est sous tension, l'image peut s'afficher sur l'écran intégré ou sur le périphérique externe. Appuyez sur pour basculer entre les options d'affichage suivantes pour l'image vidéo : écran seul, périphérique externe seul ou écran et périphérique externe simultanément.44 Utilisation de l'écran Réglage de la résolution d'affichage et du taux de rafraîchissement REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage et que vous la paramétrez sur un réglage que votre ordinateur et votre écran ne prennent pas en charge, l'image risque d'être floue et le texte peut être difficile à lire. Avant de modifier les paramètres d'affichage, notez les paramètres actuellement sélectionnés afin de pouvoir les redéfinir le cas échéant. Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier l'aspect des images sur l'écran en changeant la résolution d'affichage. Lorsque vous augmentez la résolution, les éléments affichés à l'écran apparaissent en plus petit. En revanche, si vous diminuez la résolution, le texte et les images apparaissent en plus grand. Ce réglage convient mieux aux personnes malvoyantes. Pour afficher un programme à une résolution particulière, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés. REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé par Dell. Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent automatiquement sur la configuration la plus proche. Pour définir la résolution d'affichage et le taux de rafraîchissement de votre écran : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 2 Sous Apparence et personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran. 3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser la barre coulissante vers la gauche ou vers la droite pour diminuer/augmenter la résolution de l'écran. REMARQUE : Pour de plus amples informations, cliquez sur Comment faire pour obtenir le meilleur affichage ?Utilisation du clavier et de la tablette tactile 45 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Pavé numérique Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. • Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant indique que le pavé numérique est activé. • Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur . Combinaisons de touches Fonctions système Fonctions d'affichage Batterie Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches. Affiche des icônes représentant toutes les options d'affichage actuellement disponibles (affichage seul, moniteur ou projecteur externe seul, écran et projecteur, etc.). Sélectionnez l'icône désirée pour basculer l'affichage sur cette option. et la touche flèche haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement (non pas sur un moniteur externe). et la touche flèche bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement (non pas sur un moniteur externe). Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet (reportez-vous à la section « Jauge de batterie Dell QuickSet » à la page 51). 946 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Gestion de l'alimentation Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows® Combinaisons de touches Dell™ QuickSet Si Dell QuickSet est installé, vous pouvez utiliser d'autres touches de raccourci pour certaines fonctions, comme la jauge de batterie ou l'activation des modes d'économie d'énergie. Pour plus d'informations sur les combinaisons de touches Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système, puis cliquez sur Aide. Active un mode d'économie d'énergie. L'onglet Avancé de la fenêtre Options d'alimentation permet de reprogrammer cette combinaison de touches de sorte à activer un autre mode de gestion de l'alimentation électrique (reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53). Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes. Touche du logo Windows et Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette combinaison de touches sert de bascule permettant de restaurer les fenêtres réduites après l'utilisation de la combinaison de touches, touche du logo Windows et . Touche du logo Windows et Lance l'Explorateur Windows. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche - Ordinateur (si l'ordinateur est connecté à un réseau). Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 47 Réglage des paramètres du clavier Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères : 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Matériel et son. 3 Cliquez sur Clavier. Tablette tactile La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que vous utilisez la souris. • Pour déplacer le curseur, faites glisser légèrement votre doigt sur la tablette. • Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface de la tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la tablette tactile. 1 tablette tactile 2 sérigraphie indiquant les fonctions de défilement 1 248 Utilisation du clavier et de la tablette tactile • Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur sur l'objet et tapez deux fois sur la tablette. Laissez votre doigt sur la tablette tactile la deuxième fois et déplacez l'objet sélectionné en faisant glisser votre doigt sur la surface. • Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce. Personnalisation de la tablette tactile Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres au moyen de la fenêtre de propriétés Souris. 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Matériel et son. 3 Cliquez sur Souris. 4 Dans la fenêtre de propriétés Souris : • Cliquez sur l'onglet Sélection du périphérique pour désactiver la tablette tactile. • Cliquez sur l'onglet Tablette tactile pour régler les paramètres de la tablette tactile. 5 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.Utilisation d'une batterie 49 Utilisation d'une batterie Performances de la batterie REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de garantie fourni avec votre ordinateur. Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie. REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant pas obligatoirement complètement chargée, utilisez l'adaptateur secteur pour raccorder votre nouvel ordinateur à une prise secteur. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est pas complètement chargée. Pour afficher le niveau de charge de la batterie, placez le curseur de la souris sur l'icône de la batterie dans la barre d'état système de Windows. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. REMARQUE : Il est recommandé de brancher l'ordinateur au secteur lors de la gravure d'un support. L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de fonctionnement. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif : • Utilisation de lecteurs optiques. • Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes ExpressCard, de cartes mémoire ou de périphériques USB. • Utilisation de paramètres d'affichage de luminosité élevée, d'écrans de veille en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources tels que des applications graphiques en 3D complexes.50 Utilisation d'une batterie • Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales (pour savoir comment accéder à la fenêtre Propriétés des options d'alimentation de Windows et à Dell Quickset, que vous pouvez utiliser pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53). Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant de l'insérer dans l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la batterie est bas. PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets ou un organisme environnemental pour obtenir des conseils sur la mise au rebut d'une batterie au lithium-ion (reportez-vous à la section « Mise au rebut de la batterie » du Guide d'information sur le produit). PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Conservez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages personnels ou matériels. Vérification de la charge de la batterie Vous pouvez vérifier la charge de la batterie de votre ordinateur de l'une des façons suivantes : • Jauge de batterie Dell QuickSet • Icône de la jauge de batterie Microsoft® Windows® , située dans la barre d'état système • Jauge de niveau de charge/d'état de la batterie, située sur la batterie • Fenêtre pop-up d'alerte de batterie faibleUtilisation d'une batterie 51 Jauge de batterie Dell QuickSet Pour afficher la jauge de batterie Dell QuickSet : • Double-cliquez sur l'icône Dell QuickSet dans la barre des tâches, puis cliquez sur Jauge de batterie ou • Appuyez sur La fenêtre Jauge de batterie affiche l'état, l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire au chargement de la batterie de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Quickset, puis cliquez sur Aide. Jauge de batterie Microsoft® Windows® La jauge de batterie indique la charge de batterie restante. Pour vérifier la jauge de batterie, double-cliquez sur l'icône dans la barre d'état système. Indicateur de charge En appuyant une fois sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie ou en appuyant et en maintenant enfoncé ce bouton, vous pouvez vérifier les éléments suivants : • Le niveau de charge de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et relâchez-le) • L'état de fonctionnement de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et maintenez-le enfoncé) L'autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de charges qu'elle reçoit. Après des centaines de cycles de charge et de décharge, la capacité de charge des batteries diminue et l'état des batteries se dégrade. C'est pourquoi, une batterie peut afficher l'état « chargé » tout en maintenant un niveau de charge réduit (état). Vérification du niveau de charge de la batterie Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état, situé sur l'indicateur de charge de la batterie, et relâchez-le pour allumer les voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.52 Utilisation d'une batterie Vérification de l'état de fonctionnement de la batterie REMARQUE : Vous pouvez vérifier l'état de fonctionnement de la batterie de l'une des deux manières suivantes : en utilisant l'indicateur de charge de la batterie comme décrit ci-dessous et en utilisant la jauge de batterie de Dell QuickSet. Pour des informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Pour vérifier l'état de fonctionnement de la batterie, appuyez sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes pour allumer les voyants de l'indicateur d'état de fonctionnement. Chaque voyant représente une dégradation incrémentielle. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de moins de 60 pour cent de sa capacité de charge et vous devez envisager son remplacement (pour plus d'informations sur l'autonomie de la batterie, reportez-vous à la section « Batterie » à la page 196). Alerte de batterie faible AVIS : Pour éviter de perdre ou de corrompre des données, enregistrez votre travail juste après l'apparition de l'alerte de batterie faible, puis branchez l'ordinateur sur une prise secteur. Si la batterie est complètement déchargée, l'ordinateur passe automatiquement en mode Veille. Une fenêtre pop-up affiche un message d'avertissement lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour cent. L'ordinateur passe en mode Veille lorsque la charge de la batterie est extrêmement faible. Vous pouvez modifier les paramètres des alarmes de la batterie dans Dell QuickSet ou dans la fenêtre Options d'alimentation (reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53). Préservation de l'énergie de la batterie Pour économiser l'énergie de la batterie de votre ordinateur portable, procédez de l'une des façons suivantes : • Connectez l'ordinateur à une prise secteur aussi souvent que possible ; la durée de vie de la batterie est largement déterminée par le nombre d'utilisations et de recharges.Utilisation d'une batterie 53 • Configurez les paramètres de gestion de l'alimentation via Dell QuickSet ou la fenêtre Options d'alimentation de Microsoft Windows pour optimiser l'utilisation de l'énergie de votre ordinateur (reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53). • Faites passer l'ordinateur en mode Veille si vous ne comptez pas l'utiliser pendant une période prolongée (reportez-vous à la section « Utilisation du mode Veille » à la page 53). Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation Vous pouvez utiliser Dell Quickset ou les Options d'alimentation de Windows pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation sur votre ordinateur. • Pour savoir comment utiliser l'Assistant Gestion de l'alimentation de Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système, cliquez sur Aide, puis sélectionnez Gestion de l'alimentation. • Pour utiliser les Options d'alimentation de Windows, procédez de l'une des façons suivantes : • Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et son→ Options d'alimentation, puis sélectionnez un plan d'alimentation dans la fenêtre Sélectionner un plan d'alimentation. ou • Cliquez sur l'icône dans la barre d'état système, cliquez sur Options d'alimentation, puis sélectionnez un plan dans la fenêtre Sélectionner un plan d'alimentation. Utilisation du mode Veille Plutôt que d'arrêter votre ordinateur portable, passez celui-ci en mode Veille pour économiser l'énergie. Lorsque vous passez en mode Veille, votre travail est automatiquement enregistré sur votre disque dur. Vous reviendrez à la session de travail précédente sans avoir à redémarrer votre ordinateur. AVIS : Si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée alors que l'ordinateur est en mode Veille, vous risquez de perdre des données.54 Utilisation d'une batterie Pour passer en mode Veille : • Cliquez sur Démarrer , sur , puis sur Veille. ou • Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Options d'alimentation de Windows ou dans Dell QuickSet, procédez de l'une des façons suivantes : • Appuyez sur le bouton d'alimentation. • Fermez l'écran. • Appuyez sur <Échap>. Pour quitter le mode Veille, appuyez sur le bouton d'alimentation. Chargement de la batterie REMARQUE : La durée de chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est sous tension. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge. Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de charge. Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur. La batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge si le voyant clignote affichant alternativement les couleurs bleue et orange. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez l'ordinateur et la batterie refroidir à la température ambiante, puis rebranchez l'ordinateur sur la prise secteur pour poursuivre le chargement de la batterie. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, reportez-vous à la section « Problèmes liés à l'alimentation » à la page 128.Utilisation d'une batterie 55 Remplacement de la batterie PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise secteur et de l'ordinateur et retirez les autres câbles externes de l'ordinateur. AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter d'endommager les connecteurs. AVIS : Si vous décidez de remplacer la batterie alors que l'ordinateur est en mode Sommeil, vous disposez d'une minute pour effectuer cette opération. Passé ce délai, l'ordinateur s'éteint et toutes les données non enregistrées sont définitivement perdues. Pour retirer la batterie : 1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectezle. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint. 3 Retournez l'ordinateur. 4 Faites glisser les loquets d'éjection de la batterie de façon à les maintenir en position ouverte. 5 Retirez la batterie de la baie.56 Utilisation d'une batterie Pour remettre en place la batterie, suivez la procédure de retrait dans l'ordre inverse. Stockage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser (reportez-vous à la section « Chargement de la batterie » à la page 54). 1 batterie 2 loquets d'éjection de la batterie (2) 1 2Utilisation du multimédia 57 Utilisation du multimédia Lecture de supports AVIS : N'appuyez pas sur le plateau du lecteur optique lorsque vous l'ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur. AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur lors de la lecture du support. 1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur. 2 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau et enclenchez-le sur l'axe. 3 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer. Pour formater un support en vue d'un stockage ou d'une copie de données, reportez-vous au logiciel multimédia fourni avec votre ordinateur. REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur relatives à la copie de supports.58 Utilisation du multimédia Les lecteurs de CD sont dotés des boutons essentiels suivants : Les lecteurs de DVD sont dotés des boutons essentiels suivants : Pour plus d'informations sur la lecture de supports, cliquez sur Aide sur le lecteur multimédia (si disponible). Lecture Marche arrière dans la plage en cours Pause Marche arrière dans la plage en cours Arrêter Revenir à la plage précédente Éjecter Passer à la plage suivante Arrêter Redémarrer le chapitre en cours Lecture Avance rapide Pause Retour rapide Avancer d'une trame en mode Pause Passer au titre ou au chapitre suivant Lecture continue du titre ou du chapitre en cours Revenir au titre ou au chapitre précédent ÉjecterUtilisation du multimédia 59 Lecture de support à l'aide de Dell Travel Remote La télécommande Dell Travel Remote est conçue pour contrôler Dell Media Direct et Windows Vista™ Media Center. Elle ne fonctionne qu'avec les ordinateurs spécifiés. Pour plus de détails, rendez-vous sur le site de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Pour lire des supports à l'aide de Dell Travel Remote : 1 Installez la pile bouton CR2106 dans votre télécommande. 2 Lancez Windows Vista Media Center, puis cliquez sur Démarrer → Programmes. 3 Utilisez les boutons de contrôle à distance pour lire des supports. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 16 15 14 13 12 18 1760 Utilisation du multimédia Copie de CD et de DVD Cette section ne s'applique qu'aux ordinateurs dotés d'un lecteur de DVD+/-RW. REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur relatives à la copie de supports. REMARQUE : Les types de lecteurs optiques proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre. Les instructions suivantes vous expliquent comment faire une copie exacte d'un CD ou d'un DVD avec Roxio Creator. Vous pouvez également utiliser Roxio Creator à d'autres fins, comme la création de CD musicaux à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou la sauvegarde de données importantes. Pour obtenir de l'aide, ouvrez Roxio Creator, puis appuyez sur . Les lecteurs de DVD installés dans les ordinateurs Dell ne prennent pas en charge les supports HD-DVD. Pour obtenir la liste des formats de supports pris en charge, reportez-vous à la section « Utilisation de CD et DVD vierges » à la page 61. Comment copier un CD ou un DVD REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits d'auteur et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Roxio Creator. 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Roxio Creator→ Projets→ Copier. 2 Sous l'onglet Copier, cliquez sur Copier le disque. 1 Émetteur-transmetteur infrarouge 2 Page haut 3 Page bas 4 Flèche haut 5 OK/Entrée/Sélectionner 6 Flèche droite 7 Flèche bas 8 Lecture/Pause 9 Avance 10 Sauter vers l'avant 11 Arrêter 12 Sauter vers l'arrière 13 Retour 14 Précédent 15 Flèche gauche 16 Sourdine 17 Baisser le volume 18 Monter le volumeUtilisation du multimédia 61 3 Pour copier le CD ou le DVD : • Si vous disposez d'un seul lecteur optique, insérez le disque source dans le lecteur, vérifiez que les paramètres sont corrects, puis cliquez sur le bouton Copier le disque pour continuer. L'ordinateur lit votre disque source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque dur de votre ordinateur. Lorsque vous y êtes invité, insérez un disque vierge dans le lecteur et cliquez sur OK. • Si vous disposez de deux lecteurs optiques, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré votre disque source et cliquez sur le bouton Copier le disque pour continuer. L'ordinateur copie les données du disque source sur le disque vierge. Une fois la copie du disque source terminée, le disque gravé s'éjecte automatiquement. Utilisation de CD et DVD vierges Les graveurs de DVD peuvent graver des CD et des DVD. Utilisez des supports CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous ne pouvez plus écrire sur ce support (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Si vous envisagez de mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser vos disques pour la gravure, utilisez un CD-RW vierge. Les DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes quantités d'informations. Une fois le DVD+/-R gravé, vous ne pourrez peut-être plus l'utiliser pour graver si le disque est « finalisé » ou « fermé » au cours de l'étape finale du processus de gravure. Si vous envisagez de mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser vos disques pour la gravure, utilisez un DVD+/-RW vierge. Lecteurs de CD inscriptibles Type de support Lecture Écriture Réinscriptible CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui62 Utilisation du multimédia Lecteurs de DVD inscriptibles Conseils pratiques • N'utilisez Microsoft® Windows® Explorer pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW qu'après avoir lancé Roxio Creator et ouvert un projet Creator. • Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou CD-RW vierge. Par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 à 2 Mo d'espace disponible pour finaliser l'enregistrement. • Utilisez des CD-R pour graver les CD audio que vous souhaitez lire sur une chaîne stéréo classique. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart des chaînes stéréo ou de voiture. • Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3. • Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques d'enregistrement de CD vous soient familières. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge. • Vous ne pouvez pas créer de DVD audio avec Roxio Creator. • Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home-cinéma ne lisent pas nécessairement les cinq formats existants. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, consultez la documentation l'accompagnant ou contactez le fabricant. • Consultez le site Web de Roxio à l'adresse www.sonic.com. Type de support Lecture Écriture Réinscriptible CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non DVD-R DL Oui Non NonUtilisation du multimédia 63 Réglage du volume REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas entendre le son du support. 1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône volume dans la barre d'état système. 2 Cliquez sur Open Volume Mixer (Ouvrir le mélangeur de contrôle du volume). 3 Cliquez et faites glisser la barre vers le haut ou le bas pour augmenter ou diminuer le volume. Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre Volume Mixer (Mélangeur du son). L'indicateur de volume affiche le niveau du volume actuel, même lorsque le son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Cliquez sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système, puis sélectionnez ou désélectionnez Disable On Screen Volume Meter (Désactiver l'indicateur de volume à l'écran) ou appuyez sur les boutons de contrôle du volume pour activer ou désactiver l'indicateur de volume à l'écran. Réglage de l'image Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de couleur en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du support, réglez les propriétés d'affichage : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Apparence et personnalisation. 2 Sous Personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran. 3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez et faites glisser la barre pour réduire la résolution. 4 Dans le menu déroulant sous Qualité couleur, cliquez sur Moyenne (16 bits). 5 Cliquez sur OK.64 Utilisation du multimédia Utilisation de Dell MediaDirect™ Dell MediaDirect est un mode de lecture multimédia instantané adapté aux supports numériques. Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect, situé sur le cache de la charnière, pour lancer Dell MediaDirect. Lorsque votre ordinateur est hors tension ou en mode Veille, vous pouvez appuyer sur le bouton Dell MediaDirect pour le démarrer et lancer automatiquement l'application Dell MediaDirect. REMARQUE : Vous ne pouvez pas réinstaller Dell MediaDirect si vous reformatez volontairement le disque dur. Le logiciel d'installation est requis pour réinstaller Dell MediaDirect. Contactez Dell pour obtenir de l'aide (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). Pour plus d'informations sur l'utilisation de Dell MediaDirect, utilisez le menu Aide de l'application Dell MediaDirect. 1 bouton Dell MediaDirect 1Utilisation du multimédia 65 Connexion de votre ordinateur à un périphérique téléviseur ou audio REMARQUE : Votre ordinateur peut ne pas être livré avec tous les câbles audio et vidéo nécessaires pour le relier à un téléviseur ou à un autre périphérique audio. Il est possible d'acheter des câbles et des câbles d'adaptateur TV/audio numérique auprès de Dell. Votre ordinateur dispose d'un connecteur de sortie TV S-vidéo qui, associé à un câble S-vidéo standard, un câble d'adaptateur vidéo composite ou un câble d'adaptateur vidéo composante (disponible auprès de Dell), vous permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Votre téléviseur est doté d'un connecteur d'entrée S-vidéo, d'un connecteur d'entrée vidéo composite ou d'un connecteur d'entrée vidéo composante. En fonction du type de connecteur disponible sur votre téléviseur, vous pouvez utiliser un câble S-vidéo, vidéo composite ou vidéo composante disponible dans le commerce pour relier l'ordinateur au téléviseur. 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 câble S-vidéo 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo composite 5 connecteur S-vidéo 1 2 5 4 3 1 266 Utilisation du multimédia Si vous souhaitez relier votre ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio, nous vous recommandons de raccorder les câbles vidéo et audio à votre ordinateur en utilisant l'une des combinaisons suivantes : • S-vidéo et audio standard • Vidéo composite et audio standard • Audio standard et sortie vidéo composite REMARQUE : Reportez-vous aux schémas situés au début de chaque soussection pour déterminer la méthode de connexion la plus appropriée. Lorsque vous avez terminé de connecter les câbles vidéo et audio entre l'ordinateur et le téléviseur, vous devez activer votre ordinateur pour qu'il fonctionne avec le téléviseur. Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. Si vous utilisez l'audio numérique S/PDIF, reportez-vous également à la section « Activation de l'audio numérique S/PDIF » à la page 79. 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo composite Pr (rouge) 5 connecteur de sortie vidéo composite Pb (bleu) 6 connecteur de sortie vidéo composite Y (vert) 5 4 3 1 2 6Utilisation du multimédia 67 S-vidéo et audio standard 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. REMARQUE : Si votre téléviseur ou votre périphérique audio prend en charge la technologie S-vidéo mais pas la technologie audio numérique S/PDIF, vous pouvez brancher un câble S-vidéo directement sur le connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur (sans passer par le câble d'adaptateur audio numérique/TV). 2 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie S-vidéo de l'ordinateur. 3 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo sur le téléviseur. 1 connecteur audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 1 câble S-vidéo standard 2 câble audio standard 1 2 1 268 Utilisation du multimédia 4 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise casque de l'ordinateur. 5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio. 6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 7 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. S-vidéo et audio numérique S/PDIF 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 1 2Utilisation du multimédia 69 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie S-vidéo de l'adaptateur vidéo composite. 4 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo situé sur le téléviseur. 5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio numérique sur le câble d'adaptateur vidéo composite. 1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo 3 câble audio numérique S/PDIF 1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo 1 2 3 1 270 Utilisation du multimédia 6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique S/PDIF sur le connecteur d'entrée audio situé sur le téléviseur ou le périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. Vidéo composite et audio standard 1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF 1 connecteur d'entrée audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 3 adaptateur vidéo composite 1 2 2 1 3Utilisation du multimédia 71 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite sur le connecteur de sortie vidéo composite situé sur l'adaptateur vidéo composite. 4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée vidéo composite du téléviseur. 5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise casque de l'ordinateur. 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 3 câble audio standard 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 1 2 3 2 172 Utilisation du multimédia 6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. Vidéo composite et audio numérique S/PDIF 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 câble vidéo composite 1 2Utilisation du multimédia 73 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur d'entrée vidéo composite situé sur l'adaptateur vidéo composite. 4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée vidéo composite du téléviseur. 5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio S/PDIF sur l'adaptateur vidéo composite. 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 3 câble audio standard 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 1 2 3 2 174 Utilisation du multimédia 6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou l'autre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. Vidéo composante et audio standard 1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composante 1 2 1 2Utilisation du multimédia 75 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les connecteurs de sortie vidéo composante situés sur l'adaptateur vidéo composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble correspondent aux ports d'adaptateur appropriés. 1 adaptateur vidéo composante 2 adaptateur vidéo composante 3 câble audio standard 1 adaptateur vidéo composante 2 adaptateur vidéo composante 1 2 3 1 276 Utilisation du multimédia 4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composante sur les connecteurs d'entrée vidéo composante situés sur le téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur. 5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise casque de l'ordinateur. 6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou le périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. Vidéo composante et audio numérique S/PDIF 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 câble vidéo composite 1 2Utilisation du multimédia 77 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les connecteurs de sortie vidéo composante situés sur l'adaptateur vidéo composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble correspondent aux ports d'adaptateur appropriés. 1 adaptateur vidéo composante 2 câble vidéo composite 3 câble audio standard 1 2 378 Utilisation du multimédia 4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composante sur les connecteurs d'entrée vidéo composante situés sur le téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur. 5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio S/PDIF situé sur l'adaptateur vidéo composante. 6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou l'autre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. 1 adaptateur vidéo composante 2 connecteurs de sortie vidéo composante 3 câble vidéo composante 1 adaptateur vidéo composante 2 câble audio numérique S/PDIF 1 3 2 2 1Utilisation du multimédia 79 Activation de l'audio numérique S/PDIF 1 Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur dans la zone de notification de Windows. 2 Cliquez sur le menu Options, puis sur Contrôles avancés. 3 Cliquez sur Avancé. 4 Cliquez sur Interface S/PDIF. 5 Cliquez sur Fermer. 6 Cliquez sur OK. Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur REMARQUE : Pour vous assurer que les options d'affichage apparaissent correctement, connectez le téléviseur à votre ordinateur avant d'activer les paramètres d'affichage. 1 Cliquez sur Démarrer , sur Panneau de configuration, puis sur Apparence et personnalisation. 2 Sous Personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran. La fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche. 3 Cliquez sur Avancé. 4 Cliquez sur l'onglet de votre carte vidéo. REMARQUE : Pour déterminer le type de la carte vidéo installée sur votre ordinateur, consultez l'aide et le support de Windows. Pour accéder à l'aide et au support, cliquez sur Démarrer → Aide et support. Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les Outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Sous Informations sur le poste de travail, sélectionnez Matériel. 5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option appropriée en fonction de l'utilisation d'un affichage simple ou multiple tout en vous assurant que les paramètres d'affichage sont corrects pour votre sélection.80 Utilisation du multimédiaUtilisation de cartes ExpressCard 81 Utilisation de cartes ExpressCard Les cartes ExpressCard offrent de la mémoire supplémentaire, des communications câblées et sans fil, des performances multimédia et des fonctions de sécurité. Par exemple, vous pouvez ajouter une carte ExpressCard pour que votre ordinateur prenne en charge la connectivité WWAN (réseau étendu sans fil). Les cartes ExpressCard existent sous deux formats : • ExpressCard/34 (34 mm de large) • ExpressCard/54 (54 mm de large, en forme de L avec un connecteur de 34 mm) La carte 34 mm peut être enfichée dans des logements de carte de 34 mm et de 54 mm. La carte 54 mm ne peut être enfichée que dans un logement de carte de 54 mm. Pour plus d'informations sur les cartes ExpressCard prises en charge, reportezvous à la section « Caractéristiques » à la page 191. REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique amorçable. 1 ExpressCard/34 2 ExpressCard/54 1 282 Utilisation de cartes ExpressCard Caches pour carte ExpressCard Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte ExpressCard. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur. Retirez le cache avant d'installer une carte ExpressCard. Pour retirer le cache, reportez-vous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache » à la page 83. Installation d'une carte ExpressCard Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) ou portent une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Pour installer une carte ExpressCard : 1 Tenez la carte face vers le haut. 2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.Utilisation de cartes ExpressCard 83 L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes ExpressCard et charge automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous demande de charger les pilotes du fabricant, utilisez le support accompagnant la carte ExpressCard. Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Dans certains cas, vous devez appuyer deux fois sur le loquet : une première fois pour déverrouiller le loquet, une deuxième fois pour dégager la carte. Conservez le cache afin de l'utiliser chaque fois qu'un logement de carte ExpressCard est vide. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. 1 logement 2 carte ExpressCard 1 284 Utilisation de cartes ExpressCard 1 bouton d'éjection 1Utilisation du lecteur de carte mémoire 85 Utilisation du lecteur de carte mémoire Le lecteur de carte mémoire constitue un moyen pratique et rapide de visualiser et de partager des photos numériques, de la musique et des vidéos stockées sur une carte mémoire. REMARQUE : Une carte mémoire n'est pas un périphérique amorçable. Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les cartes mémoire suivantes : • Secure Digital (SD) • Secure Digital Input/Output (SDIO) • MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • Carte xD-Picture • Hi Speed-SD • Hi Density-SD Caches pour carte mémoire Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans le lecteur de carte mémoire. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte mémoire installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur. Retirez le cache avant d'installer une carte mémoire. Pour retirer le cache, reportez-vous à la section « Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache » à la page 87.86 Utilisation du lecteur de carte mémoire Installation d'une carte mémoire Vous pouvez installer une carte mémoire dans l'ordinateur alors qu'il fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes mémoire sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) ou d'une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Pour installer une carte mémoire : 1 Tenez la carte face vers le haut. 2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative. L'ordinateur reconnaît la carte mémoire et charge automatiquement le pilote de périphérique adapté. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez le support accompagnant la carte mémoire, le cas échéant. Utilisation du lecteur de carte mémoire 87 Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte mémoire (cliquez sur l'icône dans la barre des tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données. Appuyez sur la carte pour l'enfoncer dans son logement, afin de la dégager du lecteur de carte. Lorsqu'elle est partiellement éjectée, retirez-la. 88 Utilisation du lecteur de carte mémoireConfiguration et utilisation de réseaux 89 Configuration et utilisation de réseaux La configuration d'un réseau informatique permet d'établir une connectivité entre votre ordinateur et Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Par exemple, si un réseau est configuré chez un particulier ou une petite entreprise, il est possible de lancer une impression sur une imprimante partagée, d'accéder aux lecteurs et aux fichiers d'un autre ordinateur, de naviguer sur d'autres réseaux ou d'accéder à Internet. Vous pouvez configurer un réseau local (LAN) via un câble réseau ou un câble modem large bande ou configurer un réseau local sans fil (WLAN). Le système d'exploitation Microsoft® Windows Vista™ inclut un Assistant qui vous guide dans la mise en réseau d'ordinateurs. Pour plus d'informations sur la mise en réseau, accédez à l'aide et au support de Windows (cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support). Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble modem large bande Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et un câble de réseau doit être connecté à l'ordinateur. 1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur. REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et tirez doucement sur le câble pour vous assurer qu'il est correctement fixé. 2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau ou à une prise murale de réseau. REMARQUE : Ne connectez pas de câble de réseau à une prise téléphonique murale.90 Configuration et utilisation de réseaux Configuration d'un réseau 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Connecter. 2 Cliquez sur Configurer une connexion ou un réseau. 3 Sélectionnez une option sous Choisir une option de connexion. 4 Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions de l'assistant. Réseau local sans fil Un réseau local sans fil (WLAN) est un ensemble d'ordinateurs qui communiquent entre eux par les ondes aériennes plutôt que par un câble réseau relié à chaque ordinateur. Dans un WLAN, un périphérique de radiocommunications, appelé point d'accès ou routeur sans fil, connecte des ordinateurs réseau et offre un accès Internet ou réseau. Le point d'accès ou le routeur sans fil et la carte réseau sans fil installée dans l'ordinateur communiquent en diffusant des données par ondes aériennes via leur antenne. Éléments nécessaires pour établir une connexion WLAN Pour créer un WLAN, vous avez besoin des éléments suivants : • L'accès Internet haut débit (large bande) (comme un câble ou une connexion DSL) • Un modem large bande qui est connecté et en état de marcheConfiguration et utilisation de réseaux 91 • Un routeur sans fil ou un point d'accès • Une carte réseau sans fil par ordinateur à connecter au WLAN • Un câble de réseau avec un connecteur (RJ-45) réseau Contrôle de votre carte réseau sans fil Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes configurations. Pour vérifier que votre ordinateur intègre une carte réseau sans fil et déterminer le type de carte : • Utilisez le Gestionnaire de périphériques. • Reportez-vous à la confirmation de la commande de votre ordinateur. Gestionnaire de périphériques 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Affichage classique dans le menu situé sur le côté gauche du Panneau de configuration. 3 Double-cliquez sur Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'ouvrir. 4 Cliquez sur Continuer si la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'ouvre. 5 Cliquez sur le signe + en regard du dossier Adaptateurs réseau pour répertorier l'utilitaire qui gère votre carte réseau sans fil. Si aucun adaptateur réseau n'est répertorié, il se peut que vous ne disposiez pas de carte réseau sans fil. Si un adaptateur réseau est répertorié, vous disposez d'une carte réseau sans fil. Pour afficher les informations détaillées relatives à la carte réseau sans fil, procédez comme suit : 1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'adaptateur réseau. 2 Cliquez sur Propriétés. Confirmation de la commande de votre ordinateur La confirmation de la commande, que vous avez reçue au moment de votre commande, répertorie le matériel et les logiciels fournis avec votre ordinateur.92 Configuration et utilisation de réseaux Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem large bande 1 Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir des informations précises sur les exigences relatives à la connexion de votre modem large bande. 2 Assurez-vous d'avoir un accès Internet câblé par le biais de votre modem large bande avant d'essayer de configurer une connexion Internet sans fil (reportez-vous à la section « Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble modem large bande » à la page 89). 3 Installez les logiciels requis pour votre routeur sans fil. Un support d'installation peut vous avoir été fourni avec votre routeur sans fil. Le support d'installation contient généralement des informations sur l'installation et le dépannage. Installez les logiciels requis en suivant les instructions fournies par le fabricant du routeur. 4 Arrêtez votre ordinateur et tout autre ordinateur activé sans fil au voisinage via le bouton Démarrer Windows Vista . 5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem large bande de la prise secteur. 6 Débranchez le câble de réseau de l'ordinateur et du modem. 7 Débranchez le câble d'adaptateur CA de votre routeur sans fil, afin d'avoir l'assurance que le routeur n'est plus alimenté. REMARQUE : Patientez au moins 5 minutes, une fois votre modem large bande déconnecté avant de continuer de configurer le réseau. 8 Branchez un câble de réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) du modem large bande non alimenté. 9 Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur de réseau Internet (RJ-45) du routeur sans fil qui doit être hors tension. 10 Veillez à ce qu'aucun câble de réseau ou USB (hormis le câble de réseau reliant le modem et le routeur sans fil) n'est relié au modem large bande. REMARQUE : Redémarrez les périphériques sans fil dans l'ordre décrit cidessous pour empêcher toute défaillance de connexion potentielle. 11 Mettez uniquement le modem large bande sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 12. 12 Mettez le routeur sans fil sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 13.Configuration et utilisation de réseaux 93 13 Démarrez l'ordinateur et attendez que la procédure d'amorçage soit terminée. 14 Consultez la documentation accompagnant le routeur sans fil pour exécuter les actions suivantes et configurer le routeur sans fil : • Établir la communication entre l'ordinateur et le routeur sans fil. • Configurer le routeur sans fil pour communiquer avec le routeur large bande. • Recherchez le nom de diffusion du routeur sans fil. Il est également fait référence à ce nom sous les termes techniques Identifiant d'ensemble de service (SSID) ou nom du réseau. 15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour qu'elle se connecte au réseau sans fil (reportez-vous à la section « Connexion à un WLAN » à la page 93). Connexion à un WLAN REMARQUE : Avant de vous connecter à un WLAN, vérifiez que vous avez observé les instructions figurant dans la section « Réseau local sans fil » à la page 90. REMARQUE : Les instructions de mise en réseau suivantes ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth ® ni aux produits cellulaires. Cette section propose des procédures générales de connexion à un réseau via la technologie sans fil. Les noms de réseau spécifiques et les détails relatifs à la configuration varient. Pour plus d'informations sur la manière de préparer la connexion d'un ordinateur à un réseau WLAN, reportez-vous à la section « Réseau local sans fil » à la page 90. Votre carte réseau sans fil doit être dotée du logiciel et des pilotes appropriés pour se connecter à un réseau. Le logiciel est déjà installé. REMARQUE : S'il a été supprimé ou endommagé, suivez les instructions fournies dans la documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de carte réseau sans fil installé sur votre ordinateur et recherchez ce nom sur le site Web de support de Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, reportez-vous à la section « Contrôle de votre carte réseau sans fil » à la page 91. Lorsque vous allumez l'ordinateur, et qu'un réseau (pour lequel votre ordinateur n'est pas configuré) est détecté dans la zone, un message contextuel apparaît depuis l'icône réseau dans la barre d'état système. 94 Configuration et utilisation de réseaux Pour vous connecter au réseau : 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Réseau. 2 Cliquez sur Réseau et partage dans la barre de navigation située au-dessus du dossier Réseau. 3 Cliquez sur Connexion à un réseau sous Tâches. 4 Sélectionnez votre réseau dans la liste et cliquez sur Connecter. Après que vous configurez votre ordinateur pour un réseau sans fil, un autre message contextuel vous indique que l'ordinateur est connecté à ce réseau. Dès lors, lorsque vous vous connectez à votre ordinateur dans la zone du réseau sans fil sélectionné, le même message contextuel vous indique la connexion au réseau sans fil. REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez saisir une clé WEP ou WPA à l'invite. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations. REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute. Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell QuickSet L'indicateur d'activité sans fil facilite la surveillance de l'état des périphériques sans fil de votre ordinateur. Pour activer ou désactiver l'activité sans fil, cliquez sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez Menus contextuels des touches de raccourci. Si la case Désactivation de l'indicateur d'activité sans fil est décochée, l'indicateur est activé. Si la case Désactivation de l'indicateur d'activité sans fil est cochée, l'indicateur est désactivé. L'indicateur d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil intégrés à l'ordinateur sont activés ou désactivés. Lorsque vous activez ou désactivez la fonction de mise en réseau sans fil, l'indicateur d'activité sans fil affiche le nouvel état. Pour plus d'informations sur l'indicateur d'activité sans fil Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet, dans la barre des tâches, puis sélectionnez Aide.Configuration et utilisation de réseaux 95 Large bande mobile (ou réseau étendu sans fil) Un réseau large bande mobile, également appelé réseau étendu sans fil (WWAN), est un réseau cellulaire numérique haut débit qui fournit un accès Internet sur une zone géographique bien plus étendue qu'un WLAN, qui couvre généralement une zone comprise entre 100 et 1000 pieds (30 mètres et 305 mètres). Votre ordinateur conserve l'accès au réseau large bande mobile dans la mesure où il reste dans une zone de couverture de données cellulaires. Contactez votre fournisseur de services pour connaître la couverture d'un réseau cellulaire numérique haut débit. REMARQUE : Même si vous pouvez passer un appel depuis votre téléphone cellulaire dans une zone géographique donnée, cette zone peut ne pas se trouver dans une zone de couverture de données cellulaires. Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez vous connecter à un réseau large bande mobile au moyen d'une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile mais pas les deux. Pour établir une connexion réseau large bande mobile, vous avez besoin des éléments suivants : • Une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile (selon la configuration de votre ordinateur) REMARQUE : Pour obtenir des informations sur l'utilisation des cartes ExpressCard, reportez-vous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard » à la page 81. • Une carte large bande mobile ExpressCard activée ou le module d'identité d'abonné (SIM) activé de votre fournisseur de services • L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility (cet utilitaire est déjà installé sur votre ordinateur si vous avez acheté la carte en même temps que votre ordinateur ou se trouve sur le support fourni avec la carte si vous avez acheté celle-ci séparément) Si l'utilitaire est corrompu ou supprimé de votre ordinateur, reportez-vous au guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility que vous trouverez dans l'aide et le support de Windows (cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support) ou sur le support fourni avec votre carte si vous avez acheté celle-ci séparément.96 Configuration et utilisation de réseaux Vérification de votre carte large bande mobile Dell Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes configurations. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur, reportez-vous aux éléments ci-dessous : • La confirmation de votre commande • L'Aide et support de Microsoft Windows Pour vérifier votre carte large bande mobile dans l'Aide et support de Windows : 1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support→ Utiliser les outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. 2 Sous Outils, cliquez sur Informations sur le poste de travail→ Rechercher des informations sur le matériel installé sur cet ordinateur. L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel présente le type de carte large bande mobile installée sur votre ordinateur, de même que d'autres composants matériels. REMARQUE : La carte large bande mobile est répertoriée sous Modems. Connexion à un réseau large bande mobile REMARQUE : Ces instructions ne s'appliquent qu'aux cartes ExpressCard ou Mini large bande mobile. Elles ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées d'une technologie sans fil. REMARQUE : Avant de vous connecter à Internet, vous devez désactiver le service large bande mobile par le biais de votre prestataire de services cellulaires. Pour obtenir des instructions et de plus amples informations sur l'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, reportez-vous au guide d'utilisation accessible à partir de l'Aide et support de Windows (cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support). Le guide d'utilisation est également disponible sur le site Web du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com et sur le support fourni avec votre carte large bande mobile si vous avez acheté celle-ci séparément.Configuration et utilisation de réseaux 97 L'utilitaire des cartes large bande mobile Dell permet d'établir et de gérer une connexion réseau large bande mobile à Internet : 1 Cliquez sur l'icône de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility dans la barre d'état système de Windows pour exécuter l'utilitaire. 2 Cliquez sur Connecter. REMARQUE : Le bouton Connecter se transforme en bouton Déconnecter. 3 Suivez les instructions qui s'affichent pour gérer la connexion réseau avec l'utilitaire. Ou 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Sans fil Dell. 2 Cliquez sur Large bande sans fil Dell et suivez les instructions qui s'affichent. Activation/désactivation de la carte large bande mobile Dell REMARQUE : Si vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau large bande mobile, assurez-vous que vous disposez de tous les composants nécessaires pour établir une connexion large bande mobile (reportez-vous à la section « Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile » à la page 95), puis vérifiez que votre carte large bande mobile est activée en contrôlant le paramétrage du commutateur sans fil. Vous pouvez activer et désactiver la carte large bande mobile à l'aide du commutateur sans fil de votre ordinateur. Vous pouvez activer et désactiver les périphériques sans fil de votre ordinateur à l'aide du commutateur sans fil situé sur le côté gauche de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Vue du côté gauche » à la page 27). Si le commutateur est positionné sur on (marche), mettez-le sur la position off (arrêt) pour désactiver le commutateur et la carte large bande mobile. S'il est positionné sur off, mettez-le sur la position on pour activer le commutateur et la carte large bande mobile Dell. Pour des informations sur les positions du commutateur sans fil, reportez-vous à la section « commutateur sans fil » à la page 27. Pour contrôler l'état de votre périphérique sans fil, reportez-vous à la section « Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell QuickSet » à la page 94.98 Configuration et utilisation de réseaux Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ Le commutateur sans fil de votre ordinateur Dell utilise le détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher pour rechercher les réseaux sans fil à proximité. Pour rechercher un réseau sans fil, faites glisser le commutateur en position « provisoire » et maintenez-le dans cette position pendant quelques secondes (reportez-vous à la section « commutateur sans fil » à la page 27). Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher fonctionne que votre ordinateur soit sous ou hors tension ou en mode Sommeil, tant que le commutateur est configuré via QuickSet ou le BIOS (programme de configuration du système) pour contrôler les connexions réseau WiFi. REMARQUE : Le voyant du Détecteur de réseau de Wi-Fi Catcher n'apparaît que lorsque le système est éteint et que Wi-Fi est activé dans le BIOS. Comme le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher est désactivé et qu'il n'est pas configuré pour être utilisé à la livraison de votre ordinateur, vous devez au préalable utiliser Dell QuickSet pour activer et configurer le commutateur de façon à ce qu'il contrôle les connexions réseau WiFi. Pour plus d'informations sur le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher et sur l'activation de cette fonction via Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet, dans la barre d'état système, puis sélectionnez Aide.Sécurisation de votre ordinateur 99 Sécurisation de votre ordinateur Verrou du câble de sécurité REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un verrou de câble de sécurité. Un verrou de câble de sécurité est un dispositif antivol disponible dans le commerce. Pour utiliser le verrou, fixez-le à l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur Dell. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif. AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est compatible avec l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.100 Sécurisation de votre ordinateur Mots de passe Les mots de passe préviennent tout accès non autorisé à votre ordinateur. Au démarrage initial de votre ordinateur, vous devez affecter un mot de passe principal en réponse à l'invite. Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement précédent. En cas d'utilisation de mots de passe, respectez les consignes suivantes : • Choisissez un mot de passe dont vous vous souviendrez mais qui ne soit pas facile à deviner. Par exemple, n'utilisez pas les noms des membres de votre famille ni les noms de vos animaux familiers dans vos mots de passe. • Évitez de noter votre mot de passe sur un papier. Si vous notez votre mot de passe sur un papier, assurez-vous qu'il est stocké dans un lieu sûr. • Ne partagez pas votre mot de passe. • Assurez-vous que personne ne vous regarde lorsque vous saisissez votre mot de passe. AVIS : Les mots de passe affectent un haut niveau de sécurité aux données de votre ordinateur ou de votre disque dur. Cependant, votre système n'est pas à l'abri de personnes mal intentionnées. Si vous avez besoin d'une sécurité accrue, utilisez des moyens de protection supplémentaires, comme des programmes de chiffrement de données. Utilisez l'option Comptes d'utilisateur du panneau de configuration sous le système d'exploitation Microsoft® Windows® pour créer des comptes d'utilisateur ou modifier des mots de passe. Une fois le mot de passe utilisateur créé, vous devez le saisir à chaque mise sous tension ou déverrouillage de l'ordinateur. Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement précédent. Pour de plus amples informations, consultez la documentation Windows. Si vous oubliez l'un de vos mots de passe, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). Pour votre protection, l'équipe du support technique de Dell vous demandera de prouver votre identité afin que seules les personnes autorisées puissent utiliser votre ordinateur.Sécurisation de votre ordinateur 101 Si vous perdez votre ordinateur ou si on vous le vole • Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez le numéro de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez à ce qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible, obtenez le nom de l'agent chargé de l'affaire. REMARQUE : Si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte de l'ordinateur, contactez les autorités compétentes de la région. Si vous ne connaissez pas cet endroit, appelez un bureau de police de votre lieu de résidence. • Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société. • Contactez le service clientèle de Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Fournissez le numéro de service de l'ordinateur, le numéro de dossier et le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'affaire. Le représentant du service clientèle de Dell enregistrera votre rapport sous le numéro de service de l'ordinateur et enregistrera l'ordinateur comme manquant ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir de l'assistance technique et donne votre numéro de service, l'ordinateur sera automatiquement identifié comme le vôtre. Le représentant essaiera d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son correspondant. Dell contactera ensuite les autorités compétentes auxquelles vous avez signalé la perte de votre ordinateur.102 Sécurisation de votre ordinateurDépannage 103 Dépannage Service Dell Technical Update Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre ordinateur. Ce service est gratuit. En outre, vous pouvez personnaliser son contenu, son format et la fréquence à laquelle vous recevez des notifications. Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web suivant : support.dell.com/technicalupdate. Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Quand utiliser Dell Diagnostics Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications indiquées à la section « Blocages et problèmes logiciels » à la page 124 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir de l'aide. Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer. REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell. Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 199). Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du support Drivers and Utilities (reportez-vous à la section « Support Drivers and Utilities » à la page 13).104 Dépannage Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur. REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 1 Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à une prise électrique qui fonctionne correctement. 2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3 Lancez Dell Diagnostics en procédant de l'une des façons suivantes : a Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage, puis appuyez sur . REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Avant de procéder selon l'option B, vous devez mettre l'ordinateur complètement hors tension. b Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée lors de la mise sous tension du système. REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities. L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, du disque dur et de l'écran. • Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation. • Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur, appuyez sur ; pour passer au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur . • Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage du système, notez les codes d'erreur et contactez Dell.Dépannage 105 Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, le message Booting Dell Diagnostic Utility Partition s'affiche. Press any key to continue (Amorçage de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer). 4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities 1 Insérez votre support Drivers and Utilities. 2 Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur. 3 Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Une panne du clavier peut être due à une touche maintenue enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème, appuyez et relâchez la touche , à intervalles réguliers, jusqu'à ce que le menu du périphérique d'amorçage s'affiche. 4 Lorsque le menu du périphérique d'amorçage s'affiche, utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance CD/DVD/CD-RW, puis appuyez sur . REMARQUE : La fonction Quickboot (Amorçage rapide) modifie la séquence d'amorçage pour l'amorçage en cours uniquement. Au redémarrage, l'ordinateur démarre en fonction de la séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration du système. 5 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur . 6 Entrez 1 pour lancer le menu Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires), puis appuyez sur . 7 Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur. 8 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. REMARQUE : Notez sur un papier les codes d'erreur et la description du problème tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.106 Dépannage 9 Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au menu principal de Dell Diagnostics. 10 Retirez votre support Drivers and Utilities, puis fermez la fenêtre Menu principal pour quitter Dell Diagnostics et redémarrez l'ordinateur. Menu principal de Dell Diagnostics Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran du menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option souhaitée. REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Test System (Test système) pour exécuter un test complet sur votre ordinateur. Après que vous sélectionnez l'option Test System (Test système) dans le menu principal, le menu suivant s'affiche. REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Extended Test (Test approfondi) dans le menu ci-dessous pour exécuter un test plus approfondi des périphériques de l'ordinateur. Option Fonction Test Memory (Test mémoire) Permet d'exécuter le test de mémoire autonome Test System (Test système) Permet d'exécuter les diagnostics système Exit (Quitter) Permet de quitter les diagnostics Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques système. En règle générale, ce test nécessite de 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Exécutez le test rapide en premier pour augmenter la possibilité de déterminer le problème rapidement. Extended Test (Test approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques système. Ce test dure généralement une heure ou plus et exige que vous répondiez à des questions spécifiques. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique spécifique du système et permet de personnaliser les tests à effectuer. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les symptômes courants et permet de sélectionner un test en fonction du symptôme du problème.Dépannage 107 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez sur un papier le code d'erreur et la description du problème tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Lorsque vous contactez le support de Dell, assurez-vous d'avoir à portée de main votre numéro de service. Les onglets ci-dessous fournissent des informations supplémentaires sur l'exécution des tests à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes) : Onglet Fonction Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. Help (Aide) Décrit le test et indique les conditions requises pour exécuter le test. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics obtient des informations de configuration sur tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes. Ces résultats sont ensuite affichés dans la liste des périphériques située dans la partie gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci. Parameters (Paramètres) Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.108 Dépannage Centre de support Dell Le Centre de support Dell est une source de service, de support et d'informations spécifiques au système. Pour obtenir des informations détaillées sur le Centre de support Dell et les outils de support disponibles, rendez-vous sur la page d'accueil des Services client à l'adresse www.dell.com/services. Le Centre de support Dell est pré-installé sur les systèmes achetés à partir du 26 juin 2007. Pour vous procurer le Centre de support Dell pour les systèmes que vous avez achetés avant le 26 juin 2007, téléchargez ce programme à partir de www.support.dell.com/dellsupportcenter. Cliquez sur l'icône du bureau pour exécuter l'application et pour accéder aux éléments suivants : • Outils de support sans agent tels que Dell Support, PC CheckUp et Network Assistant • Coordonnées du support Dell telles que e-mail, chat et numéros de téléphone • Ressources spécifiques à vos systèmes telles que pilotes et téléchargements, mises à niveau et informations système • Autres ressources de support et service telles que DellConnect Le numéro de modèle de votre système ainsi que son numéro de service, code de service express et les détails relatifs à l'expiration de sa garantie s'affichent en haut de la page d'accueil du Centre de support Dell. Lorsque vous donnez la permission à Dell d'utiliser votre numéro de service, des détails supplémentaires sur votre système vous sont fournis, par exemple la mémoire disponible, l'espace disque, le matériel installé, les adresses et le modem de réseau, le logiciel de sécurité installé, et de nombreuses autres informations. Par ailleurs, à l'aide de votre numéro de service, Dell peut établir un lien aux pages Web Dell.com qui correspondent le mieux à votre cas. Vous y trouverez des informations sur votre garantie et le procédé de commande d'accessoires ainsi que des détails sur l'installation des pilotes et téléchargement recommandés.Dépannage 109 Dell Support 3 Dell Support 3 est personnalisé pour votre environnement informatique. Cet utilitaire permet d'obtenir des informations de support automatique et d'effectuer des mises à jour et des balayages de votre ordinateur pour en vérifier l'état. Utilisez cet utilitaire pour effectuer les opérations suivantes : • Vérifier votre environnement informatique • Afficher les paramètres de Dell Support 3 • Accéder au fichier d'aide de Dell Support 3 • Afficher les questions les plus fréquemment posées • Vous familiariser avec Dell Support 3 • Désactiver Dell Support 3 Pour en savoir plus sur Dell Support 3, cliquez sur le point d'interrogation (?) dans la partie supérieure de la fenêtre Dell Support 3. Pour accéder à Dell Support 3 : • Cliquez sur l'icône Dell Support 3 dans la barre d'état système. REMARQUE : Les fonctions de l'icône varient selon que vous cliquez, double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. ou • Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Dell Support 3→ Dell Support Settings (Paramètres de Dell Support). Assurez-vous que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est sélectionnée. REMARQUE : Si Dell Support 3 n'est pas disponible à partir du menu Démarrer, rendez-vous sur support.dell.com et téléchargez le logiciel. DellConnect DellConnect est un simple outil d'accès en ligne qui permet à un technicien des services de support Dell d'accéder à votre ordinateur par l'intermédiaire d'une connexion Internet, de diagnostiquer le problème et de le résoudre. Ce technicien travaille sous votre supervision. Vous pouvez le guider afin de résoudre le problème que vous avez rencontré. Pour utiliser ce service, vous devez disposer d'une connexion Internet et votre PC Dell doit encore être sous garantie. DellConnect est également disponible contre paiement par l'intermédiaire de « Dell On Call ».110 Dépannage Un technicien Dell devra vous guider au cours de l'utilisation de DellConnect. Pour lancer une session « live » avec un technicien Dell : Dans la page d'accueil du Centre de support Dell sur votre bureau, sélectionnez Assistance From Dell (Assistance de Dell)→ Technical Support (Support technique)→ DellConnect→ Phone (Téléphone), puis suivez les instructions. Assistant Réseau Conçu plus particulièrement pour les utilisateurs des systèmes Dell, l'Assistant Réseau Dell simplifie la configuration, la surveillance, le dépannage et la réparation de votre réseau. L'Assistant Réseau Dell fournit les éléments suivants : • Configuration, alertes et état du périphérique consolidés • Simplifie le suivi des périphériques en réseau en fournissant un affichage visuel de l'état réseau • Indique, dépanne et répare proactivement les problèmes de réseau • Propose des didacticiels, des Assistants de configuration et des réponses aux questions les plus fréquentes, afin de vous aider à mieux comprendre les concepts relatifs aux réseaux Pour accéder à l'Assistant Réseau Dell, cliquez sur Centre de support Dell→ Aide sans agent→ Réseau / Internet→ Network Management (Gestion du réseau). PC TuneUp La version automatisée ou mensuelle de Dell PC Tune-Up vous permet de choisir le jour et l'heure du mois auxquelles votre PC doit être mis au point. Une mise au point typique inclut la défragmentation du disque dur, la suppression des fichiers superflus et temporaires, la mise à jour des paramètres de sécurité, la vérification des points de restauration corrects et d'autres opérations de maintenance conçues pour améliorer les performances et la sécurité du PC. La version mensuelle est disponible sous forme d'abonnement annuel et est une fonctionnalité de Dell Support 3, une application gratuite qui permet d'effectuer des vérifications de l'état de santé et vous fournit des informations sur la maintenance de votre PC. Les deux versions de PC Tune-Up sont disponibles aux clients des États-Unis et du Canada. Pour en savoir plus sur la version mensuelle et sur la façon aisée de toujours optimiser les performances de votre PC, rendez-vous sur la page d'accueil de PC TuneUp à l'adresse (www.dell.com/services/pc tuneup).Dépannage 111 PC CheckUp PC Checkup est un outil de dépannage et de diagnostic qui effectue des analyses personnalisées et des test de votre système Dell PC Checkup confirme le bon fonctionnement de votre matériel et corrige automatiquement les problèmes courants liés à la configuration. Dell vous recommande d'exécuter PC Checkup régulièrement et avant de contacter Dell pour obtenir de l'aide. Cette application crée un rapport détaillé qui peut aider les techniciens Dell à résoudre votre problème rapidement. Problèmes de lecteur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. VÉ RI FI E Z Q U E MI C R O S O F T ® WIN D OW S ® R E C ONN AÎ T L E L E C T E U R — • Cliquez sur Démarrer → Poste de travail. Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur. TE S T E Z L E L E C T E U R — • Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux. • Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur. NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E — Reportez-vous à la section « Nettoyage de l'ordinateur » à la page 203. VÉ RI FI E Z Q U E L E CD O U L E DVD E S T C O R R E C T EM EN T P O SI TI ONN É S U R L 'A X E VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S VÉ RI FI E Z L E S IN C OM P A TI BI LI T É S M A T É RI E L L E S — Reportez-vous à la section « Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation Windows Vista™ » à la page 139. EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103.112 Dépannage Problèmes de lecteur optique REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux. REMARQUE : En raison des différentes régions du monde entier et des différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD. Problèmes de gravure d'un CD-RW ou d'un DVD+/-RW FE RM E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S — Les lecteurs de CD-RW et de DVD+/-RW doivent recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur. DÉ S A C TI V E Z L E M O D E VEI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E L AN C E R L 'É C RI T U R E S U R UN CD/DVD — Pour des informations sur le mode Veille, reportez-vous à la section « Utilisation du mode Veille » à la page 53. RÉ D UI S E Z LA VI T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de création de CD ou de DVD. Le plateau du lecteur ne peut pas s'éjecter 1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint. 2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du lecteur, puis poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté. 3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête. Le lecteur produit un bruit grinçant ou un raclement inhabituel • Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution. • Assurez-vous que le disque est correctement inséré. Problèmes liés au disque dur LAI S S E Z L 'O R DIN A T E U R R E F R OI DI R A V AN T D E L 'A L L UM E R — Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer. LAN C E Z L A C OMM AN D E CH E C K DI S K (VÉ RI FI E R DI S Q U E) — 1 Cliquez sur Démarrer → Poste de travail. 2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Disque local (C:).Dépannage 113 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Contrôler maintenant. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour effectuer l'opération souhaitée. 4 Cochez la case Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux, puis cliquez sur Démarrer. Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K ® EX P R E S S — Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques : 1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils, sur Options, puis sur Sécurité. 2 Cliquez sur Interdire les pièces jointes pour supprimer la coche. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E L A LI GN E T É L É P H ONI Q U E VÉ RI FI E Z LA P RI S E T É L É P H ONI Q U E CONN E C T E Z L E M O D EM DI R E C T EM EN T À L A P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E UTI LI S E Z UN E LI GN E T É L É P H ONI Q U E DI F F É R EN T E • Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem (la prise jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle). • Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. • Déconnectez la ligne téléphonique du modem, connectez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité. • Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à la prise jack téléphonique murale. Si vous utilisez une ligne qui mesure au moins 3 m (10 pieds), essayez une ligne plus courte.114 Dépannage EX É C U T E Z L E S DI A GN O S TI C S AS SI S T AN T D U M O D EM — Cliquez sur Démarrer → Programmes→ Outil de diagnostic du modem→ Outil de diagnostic du modem. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au modem (L'Assistant du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs). VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S — 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Matériel et son. 3 Cliquez sur Options de modem et de téléphonie. 4 Cliquez sur l'onglet Modems. 5 Cliquez sur le port COM de votre modem. 6 Cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Diagnostics, puis sur Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet. AN A L YS E Z L 'O R DIN A T E U R À L A R E C H E R C H E D E L O GI CI E L S E S PI ON S — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion). Messages d'erreur Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché.Dépannage 115 AU XI LI A R Y D E VI C E F AI L U R E (ÉC H E C D'UN P É RI P H É RI Q U E A U XI LI AI R E ) — La tablette tactile ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Dans le cas d'une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Pointing Device (Dispositif de pointage) dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 199). Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). BA D COMM AN D O R FI L E NAM E (COMM AN D E O U N OM D E FI C HI E R IN C O R R E C T ) — Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct. CA C H E DI S A B L E D D U E T O F AI L U R E (CA C H E D É S A C TI V É EN R AI S ON D'UN E P ANN E) — Le cache interne principal du microprocesseur présente un dysfonctionnement. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). CD D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D U L E C T E U R D E CD) — Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur (reportezvous à la section |« Problèmes de lecteur » à la page 111). DA T A E R R O R (ER R E U R D E D ONN É E S) — Le disque dur ne peut pas lire les données (reportez-vous à la section « Problèmes de lecteur » à la page 111). DE C R E A SIN G A V AI L A B L E M EM O R Y (MÉM OI R E DI S P ONI B L E R É D UI T E) — Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). DI S K C: F AI L E D INI TI A LI Z A TI ON (ÉC H E C D E L 'INI TI A LI S A TI ON D U DI S Q U E C:) — L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de lecteur de disque de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). DRI V E N O T R E A D Y (LE L E C T E U R N'E S T P A S P R Ê T ) — L'opération requiert la présence d'un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie de disque dur (reportez-vous à la section |« Disque dur » à la page 148). ER R O R R E A DIN G PCMCIA C A R D (ER R E U R L O R S D E LA L E C T U R E D E L A C A R T E PCMCIA) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard. Réinsérez la carte ou essayez une autre carte (reportez-vous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard » à la page 81). 116 Dépannage EX T EN D E D M EM O R Y SI Z E H A S C H AN G E D (LA T AI L L E D E L A M ÉM OI R E É T EN D U E A C H AN G É ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si le message d'erreur s'affiche à nouveau, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). TH E FI L E B EIN G C O PI E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S TIN A TI ON D RI V E (LE FI C HI E R EN C O U R S D E C O PI E E S T T R O P V O L UMIN E U X P O U R L E L E C T E U R D E D E S TIN A TI ON) — Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un disque de capacité plus élevée. A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: (UN N OM D E FI C HI E R N E P E U T C ON T ENI R A U C UN D E S C A R A C T È R E S S UI V AN T S :) \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier. GA T E A20 F AI L U R E (ÉC H E C D E LA P O R T E A20) — Un module de mémoire est peut-être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). GEN E R A L F AI L U R E (ER R E U R G ÉN É R A L E) — Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations spécifiques—par exemple, Printer out of paper (L'imprimante manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée. HA R D-DI S K D RI V E C ON FI G U R A TI ON E R R O R (ER R E U R D E C ON FI G U R A TI ON D E L 'UNI T É D E DI S Q U E D U R) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type d'unité. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 148) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). HA R D-DI S K D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E 0 (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D E DI S Q U E D U R 0) — L'unité de disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 148) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).Dépannage 117 HA R D-DI S K D RI V E F AI L U R E (ÉC H E C D E L 'UNI T É D E DI S Q U E D U R) — L'unité de disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 148) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). HA R D-DI S K D RI V E R E A D F AI L U R E (ÉC H E C D E L E C T U R E D E L 'UNI T É D E DI S Q U E D U R) — L'unité de disque dur peut être défectueuse. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 148) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). IN S E R T B O O T A B L E M E DI A (IN T R O D UI S E Z UN S U P P O R T AM O R Ç A B L E ) — Le système d'exploitation tente de démarrer à partir d'un support non amorçable (une disquette ou un CD par exemple). Introduisez un support amorçable. IN V A LI D C ON FI G U R A TI ON IN F O RM A TI ON-P L E A S E R UN SYS T EM SE T U P PR O G R AM (IN F O RM A TI ON S D E C ON FI G U R A TI ON N ON V A LI D E S, E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E) — Les informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 199). KE Y B O A R D C L O C K LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E LA LI GN E D E L 'H O R L O G E C L A VI E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). KE Y B O A R D C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D U C L A VI E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).118 Dépannage KE Y B O A R D D A T A LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E LA LI GN E D E D ONN É E S D U C L A VI E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). KE Y B O A R D S T U C K K E Y F AI L U R E (TO U C H E D U C L A VI E R B L O Q U É E) — Pour les pavés numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test de Stuck Key (Touche bloquée) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). LI C EN S E D C ON T EN T I S N O T A C C E S SI B L E IN ME DI ADI R E C T (LE C ON T EN U S O U S LI C EN C E N'E S T P A S A C C E S SI B L E D AN S ME DI ADI R E C T) — Dell MediaDirect™ ne peut pas vérifier les restrictions Digital Rights Management (DRM - Gestion des droits numériques) sur le fichier ; le fichier ne peut, par conséquent, pas être lu (reportez-vous à la section « Problèmes Dell MediaDirect » à la page 125). MEM O R Y A D D R E S S LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E LA LI GN E D'A D R E S S E M ÉM OI R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). MEM O R Y A L L O C A TI ON E R R O R (ER R E U R D'A L L O C A TI ON D E M ÉM OI R E) — Le logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d’utiliser le programme de nouveau. Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel. MEM O R Y D A T A LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E L A LI GN E D E D ONN É E S À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). MEM O R Y D O U B L E W O R D L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E L A L O GI Q U E D O U B L E M O T À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156).Dépannage 119 MEM O R Y O D D/E V EN L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E LA L O GI Q U E P AI R E /IM P AI R E À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). MEM O R Y W RI T E /R E A D F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E L E C T U R E /É C RI T U R E À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E (AU C UN P É RI P H É RI Q U E D'AM O R Ç A G E N'E S T DI S P ONI B L E ) — L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si l'unité de disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'elle est installée, bien en place et partitionnée comme périphérique d'amorçage. NO B O O T S E C T O R ON H A R D D RI V E (AU C UN S E C T E U R D'AM O R Ç A G E S U R L 'UNI T É D E DI S Q U E D U R) — Le système d'exploitation peut être endommagé. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T (AU C UN E IN T E R R U P TI ON D E TI C D'H O R L O G E) — Une puce de la carte système peut présenter un dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. EXI T S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN (MÉM OI R E O U R E S S O U R C E S IN S U F FI S AN T E S. FE RM E Z D E S P R O G R AMM E S E T R É E S S A Y E Z ) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D (SYS T ÈM E D'E X P L OI T A TI ON IN T R O U V A B L E ) — Réinstallez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 148). Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). OP TI ON A L ROM B A D C H E C K S UM (MA U V AI S T O T A L D E C ON T R Ô L E D E LA ROM O P TI ONN E L L E) — La mémoire ROM optionnelle présente un dysfonctionnement. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D (UN FI C HI E R .DLL R E Q UI S E S T IN T R O U V A B L E ) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme. 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 2 Sous Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme.120 Dépannage 3 Sélectionnez le programme à supprimer. 4 Cliquez sur Désinstaller et suivez les invites qui s'affichent à l'écran. 5 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation. SE C T O R N O T F O UN D (SE C T E U R IN T R O U V A B L E ) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers (FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Reportez-vous à l'aide et au support de Windows pour plus d'informations (cliquez sur Démarrer → Aide et support). Si de nombreux secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur. SE E K E R R O R (ER R E U R D E R E C H E R C H E ) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste particulière sur le disque dur. SH U T D OWN F AI L U R E (ÉC H E C D E L 'A R R Ê T ) — Une puce de la carte système peut présenter un dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). TIM E-O F -D A Y C L O C K L O S T P OW E R (PE R T E D'A LIM EN T A TI ON D E L 'H O R L O G E M A C HIN E) — Les paramètres de configuration du système sont corrompus. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme de configuration du système, puis quittez immédiatement le programme (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 199). Si le message réapparaît, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). TIM E-O F -D A Y C L O C K S T O P P E D (AR R Ê T D E L 'H O R L O G E M A C HIN E ) — La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système peut nécessiter d'être rechargée. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 189). TIM E-O F -D A Y N O T S E T -P L E A S E R UN T H E SYS T EM SE T U P P R O G R AM (L'H E U R E N'E S T P A S C ON FI G U R É E, E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E ) — L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 199).Dépannage 121 TIM E R C HI P C O UN T E R 2 F AI L E D (ÉC H E C D U C OM P T E U R 2 D E LA P U C E D'H O R L O G E ) — Une puce de la carte système peut présenter un dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). UN E X P E C T E D IN T E R R U P T IN P R O T E C T E D M O D E (IN T E R R U P TI ON IN A T T EN D U E EN M O D E P R O T É G É ) — Le contrôleur du clavier peut présenter un dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests System Memory (Mémoire système) et Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). X:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y (X:\ N'E S T P A S A C C E S SI B L E . LE P É RI P H É RI Q U E N'E S T P A S P R Ê T) — Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez. WA RNIN G: BA T T E R Y I S C RI TI C A L L Y L OW (AV E R TI S S EM EN T : LE NI V E A U D E C H A R G E D E LA B A T T E RI E E S T C RI TI Q U E) — La batterie est pratiquement déchargée. Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur une prise électrique ; sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur. Problèmes liés à la carte ExpressCard PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ RI FI E Z LA C A R T E EX P R E S SCA R D — Assurez-vous que la carte ExpressCard est correctement insérée dans le connecteur. VÉ RI FI E Z Q U E L A C A R T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S — Double-cliquez sur l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches Windows. Certaines cartes ne prennent pas en charge cette fonctionnalité. Si elle prend en charge cette fonctionnalité de Windows, la carte sera répertoriée. SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN E C A R T E EX P R E S SCA R D F O U RNI E P A R DE L L — Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). Pour les cartes ExpressCard large bande mobile (WWAN), reportez-vous à la section « Large bande mobile (Wireless Wide Area Network - réseau étendu sans fil [WWAN]) » à la page 128. SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN E C A R T E EX P R E S SCA R D N ON F O U RNI E P A R DE L L — Contactez le fabricant de la carte ExpressCard.122 Dépannage Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AS SU R E Z-VOU S QU E L E P É RI PH É RIQU E IEEE 1394 E S T R E CONNU PA R WINDOW S — 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et maintenance→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour effectuer l'opération souhaitée. Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît. SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 F O U RNI P A R DE L L — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE 1394 (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 N ON F O U RNI P A R DE L L — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE1394 (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). Assurez-vous que le périphérique IEEE 1394 est correctement inséré dans le connecteur. Problèmes liés au clavier PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que vous effectuez les différentes vérifications. REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel. Problèmes liés au clavier externe REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel. VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R — Éteignez l'ordinateur, débranchez le câble du clavier pour éviter d'endommager le clavier, puis rebranchez correctement le câble. Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement à l'ordinateur.Dépannage 123 VÉ RI FI E Z L E C L A VI E R E X T E RN E — 1 Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le. 2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le processus d'amorçage. 3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→ Bloc-notes. 4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement. Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux. PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L ÈM E VI EN T BI EN D U C L A VI E R E X T E RN E , V É RI FI E Z L E C L A VI E R IN T É G R É — 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Déconnectez le clavier externe. 3 Allumez l'ordinateur. 4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→ Bloc-notes. 5 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier interne et vérifiez qu'ils s'affichent correctement. Si les caractères s'affichent maintenant tandis qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). EX É C U T E Z L E S T E S T S D E DI A GN O S TI C D U C L A VI E R — Exécutez les tests de claviers compatibles PC-AT de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). Si les tests montrent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). Caractères imprévus DÉ S A C TI V E Z L E P A V É N UM É RI Q U E — Appuyez sur pour désactiver le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Assurez-vous que le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.124 Dépannage Blocages et problèmes logiciels PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. L'ordinateur ne démarre pas VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Assurez-vous que l'adaptateur secteur est solidement branché sur l'ordinateur et à la prise secteur. L'ordinateur ne répond plus AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation. ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez l'ordinateur. Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement FIN D U P R O G R AMM E — 1 Appuyez simultanément sur <Échap>. 2 Cliquez sur l'onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus. 3 Cliquez sur Fin de tâche. REMARQUE : Le programme chkdsk peut s'exécuter lorsque vous redémarrez l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L — Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. La documentation, la disquette ou le CD qui accompagne tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation. Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft® Windows® antérieur EX É C U T E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S — Le mode Compatibilité des programmes permet, sous Windows, d'exécuter des programmes écrits pour des versions antérieures de Windows. Pour plus d'informations, lancez une recherche à l'aide du mot-clé Assistant Compatibilité des programmes dans l'Aide et support de Windows.Dépannage 125 Un écran bleu uni apparaît ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez l'ordinateur. Problèmes Dell MediaDirect PO U R P L U S D'IN F O RM A TI ON S, R E P O R T E Z-V O U S A U FI C HI E R D'AI D E DE L L ME DI ADI R E C T — Utilisez le menu Aide pour accéder à l'aide de Dell MediaDirect. PO U R LI R E D E S FI LM S A V E C DE L L ME DI ADI R E C T, V O U S D E V E Z A V OI R UN L E C T E U R D E DVD E T L E L O GI CI E L DE L L DVD PL A Y E R — Si vous avez acheté un ordinateur équipé d'un lecteur de DVD, ce logiciel doit déjà être installé. PR O B L ÈM E S LI É S À LA Q U A LI T É VI D É O — Désactivez l'option Use Hardware Acceleration (Utiliser l'accélération matérielle). Cette fonctionnalité utilise le traitement spécial dans certains graphiques pour réduire les exigences du processeur lors de la lecture de DVD et de certains types de fichiers vidéo. IM P O S SI BI LI T É D E LI R E C E R T AIN S FI C HI E R S M É DI A — Étant donné que Dell MediaDirect offre un accès aux fichiers média hors de l'environnement du système d'exploitation Windows, l'accès au contenu sous licence est restreint. Le contenu sous licence est du contenu numérique auquel s'applique Digital Rights Management (DRM). L'environnement Dell MediaDirect ne peut pas vérifier les restrictions DRM, les fichiers sous licence ne peuvent par conséquent pas être lus. Les fichiers musicaux et vidéo sous licence sont indiqués par une icône verrou. Vous pouvez accéder aux fichiers sous licence dans l'environnement du système d'exploitation Windows. RÉ G L A G E D E S P A R AM È T R E S D E C O U L E U R P O U R L E S FI LM S C ON T EN AN T D E S S C ÈN E S T R O P S OM B R E S O U T R O P C L AI R E S — Cliquez sur EagleVision pour utiliser une technologie d'amélioration vidéo qui détecte le contenu vidéo et règle la luminosité/le contraste/la saturation de manière dynamique. AVIS : Vous ne pouvez pas réinstaller la fonctionnalité Dell MediaDirect si vous reformatez volontairement le disque dur. Contactez Dell pour obtenir de l'aide (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). 126 Dépannage Autres problèmes logiciels CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z L E F A B RI C AN T P O U R O B T ENI R D E S IN F O RM A TI ON S D E D É P ANN A G E — • Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. • Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations. • Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme. • Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. SA U V E G A R D E Z IMM É DI A T EM EN T V O S FI C HI E R S UTI LI S E Z UN P R O G R AMM E D E R E C H E R C H E D E S VI R U S P O U R V É RI FI E R L E DI S Q U E D U R, L E S DI S Q U E T T E S O U L E S CD EN R E GI S T R E Z E T Q UI T T E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S E T L E S FI C HI E R S O U V E R T S, P UI S A R R Ê T E Z L 'O R DIN A T E U R VI A L E M EN U DÉM A R R E R AN A L YS E Z L 'O R DIN A T E U R À L A R E C H E R C H E D E L O GI CI E L S E S PI ON S — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion). EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Si tous les tests s'exécutent avec succès, l'erreur est due à un problème logiciel (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). Problèmes liés à la mémoire Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.Dépannage 127 SI L E M E S S A G E D E M ÉM OI R E IN S U F FI S AN T E S'A F FI C H E — • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème. • Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimaux. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). • Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). • Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). SI V O U S R EN C ON T R E Z D'A U T R E S P R O B L ÈM E S D E M ÉM OI R E — • Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). • Assurez-vous de bien suivre les consignes d'installation de la mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). • Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). Problèmes liés au réseau Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ RI FI E Z L E C ONN E C T E U R D U C Â B L E R É S E A U — Assurez-vous que le câble réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise réseau. VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D U R É S E A U S U R L E C ONN E C T E U R R É S E A U — Si aucun voyant ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le réseau. Remplacez le câble de réseau. RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R E C ONN E C T E Z -V O U S A U R É S E A U VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau.128 Dépannage Large bande mobile (Wireless Wide Area Network - réseau étendu sans fil [WWAN]) REMARQUE : Les guides d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility et de la carte ExpressCard large bande mobile sont accessibles via le menu Aide et support de Windows (cliquez sur Démarrer →Aide et support). Le guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility est également téléchargeable à partir du site support.dell.com. REMARQUE : L'icône apparaît dans la barre d'état système si l'ordinateur est doté d'un périphérique WWAN Dell. Double-cliquez sur cette icône pour lancer l'utilitaire. AC TI V E Z L A C A R T E EX P R E S SCA R D L A R G E B AN D E M O BI L E — Vous devez activer la carte ExpressCard large bande mobile pour pouvoir vous connecter au réseau. Placez le curseur de la souris sur l'icône , dans la barre d'état système, pour afficher l'état de la connexion. Si la carte n'est pas activée, suivez les instructions d'activation de la carte de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility. Pour accéder à l'utilitaire, double-cliquez sur l'icône située dans la barre des tâches qui se trouve dans le coin inférieur droit de l'écran. Si votre carte ExpressCard n'est pas de marque Dell, reportez-vous aux instructions du fabricant. VÉ RI FI E Z L 'É T A T D E LA C ONN E XI ON R É S E A U D AN S L 'U TI LI T AI R E DE L L MO BI L E BR O A D B AN D CA R D UTI LI T Y — Double-cliquez sur l'icône pour lancer l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility. Vérifiez l'état dans la fenêtre principale : • Pas de carte détectée — Redémarrez l'ordinateur et lancez à nouveau l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility. • Vérifiez le service WWAN — Contactez votre prestataire de service cellulaire pour vérifier la couverture et les services pris en charge. Problèmes liés à l'alimentation Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.Dépannage 129 VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON — Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant clignote, l'ordinateur est en mode Veille—appuyez sur le bouton d'alimentation pour quitter le mode Veille. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. REMARQUE : Pour des informations sur le mode Veille, reportez-vous à la section « Utilisation du mode Veille » à la page 53. CH A R G E Z LA B A T T E RI E — Il se peut que la batterie soit déchargée. 1 Réinstallez la batterie. 2 Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise secteur. 3 Allumez l'ordinateur. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, vous devrez peut-être en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'É T A T D E LA B A T T E RI E — Si le voyant d'état de la batterie clignote en orange ou est orange et fixe, la batterie est peu chargée ou complètement déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur. Si le voyant d'état de la batterie clignote alternativement en bleu et orange, la batterie est trop chaude pour lancer le processus de recharge. Éteignez l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur, ainsi que la batterie, pour qu'ils reviennent à la température ambiante. Si le voyant d'état de la batterie est orange et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). VÉ RI FI E Z LA T EM P É R A T U R E D E L A B A T T E RI E — Si la température de la batterie est inférieure à 0 °C (32 °F), l'ordinateur ne démarrera pas. TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé. CONN E C T E Z L 'O R DIN A T E U R DI R E C T EM EN T À UN E P RI S E S E C T E U R — Contournez les parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.130 Dépannage ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité. RÉ G L E Z L E S P R O P RI É T É S D E L 'A LIM EN T A TI ON — Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53. REM E T T E Z EN P L A C E L E S M O D U L E S D E M ÉM OI R E — Si le voyant d'alimentation de l'ordinateur est allumé mais que l'écran reste vide, réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). Problèmes liés à l'imprimante Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant. CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D E L 'IM P RIM AN T E — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S D E L 'IM P RIM AN T E — • Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur. TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S — 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et son→ Imprimantes. 2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'imprimante. 3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle, assurez-vous que le port d'impression est défini sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB, assurez-vous que le port d'impression est défini sur USB.Dépannage 131 RÉIN S T A L L A TI ON D U PI L O T E D E L 'IM P RIM AN T E — Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la documentation de l'imprimante. Problèmes liés au scanner PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant du scanner. CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E R — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E R — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé. RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R É E S S A Y E Z VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S — • Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur. VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S — Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et son→ Scanners and Cameras (Scanners et appareils photo). Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E R — Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions. Problèmes liés au son et aux haut-parleurs Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S — Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.132 Dépannage RÉ G L E Z L E V O L UM E À L 'AI D E D E S R A C C O U R CI S C L A VI E R — Pour désactiver (mettre en sourdine) les haut-parleurs intégrés, appuyez sur . RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136. Aucun son ne sort des haut-parleurs externes AS S U R E Z -V O U S Q U E L E C AI S S ON D E B A S S E E T L E S H A U T -P A R L E U R S S ON T S O U S T EN SI ON — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les hautparleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions. RÉ G L E Z L E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas en sourdine. DÉ C ONN E C T E Z L E C A S Q U E D U C ONN E C T E U R D E C A S Q U E — Le son des hautparleurs est automatiquement désactivé lorsqu’un casque est relié au connecteur de casque. TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136. EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103. REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, assurezvous que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume. Aucun son émis par le casque VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S D U C A S Q U E — Assurez-vous que le câble du casque est solidement connecté au connecteur de casque (reportez-vous à la section « Connecteurs audio » à la page 29). RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.Dépannage 133 Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E LA T A B L E T T E T A C TI L E — 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et son→ Souris. 2 Réglez les paramètres comme nécessaire. VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E L A S O U RI S — Éteignez l'ordinateur, débranchez le câble de la souris pour éviter d'endommager la souris, puis rebranchez correctement le câble. Si vous utilisez un câble d'extension pour la souris, déconnectez-le et branchez la souris directement à l'ordinateur. PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L ÈM E VI EN T D E LA S O U RI S, T E S T E Z L A T A B L E T T E T A C TI L E — 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Déconnectez la souris. 3 Allumez l'ordinateur. 4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir. Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E — Vérifiez que le programme de configuration du système répertorie le périphérique approprié pour l'option correspondant au dispositif de pointage (l'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB ; vous n'avez pas besoin de faire de réglages). TE S T E Z L E C ON T R Ô L E U R D E S O U RI S — Pour tester le contrôleur de souris (qui affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons de la tablette tactile ou de la souris, exécutez le test Mouse (Souris) dans le groupe Pointing Devices (Dispositifs de pointage) de « Dell Diagnostics » à la page 103. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — Reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136.134 Dépannage Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si l'écran est vide REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur. VÉ RI FI E Z LA B A T T E RI E — Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut être déchargée. Branchez l'ordinateur sur une prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur. TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé. CONN E C T E Z L 'O R DIN A T E U R DI R E C T EM EN T À UN E P RI S E S E C T E U R — Contournez les parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. RÉ G L E Z L E S P R O P RI É T É S D E L 'A LIM EN T A TI ON — Lancez une recherche à l'aide du mot-clé veille dans l'Aide et support de Windows. BA S C U L E Z L 'IM A G E VI D É O — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers l'écran. Si l'écran est difficile à lire RÉ G L E Z L A L UMIN O SI T É — Appuyez sur et sur la touche fléchée vers le haut ou vers le bas. ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D E B A S S E E X T E RN E D E L 'O R DIN A T E U R O U D E L 'É C R AN — Si vos haut-parleurs externes comportent un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur externe.Dépannage 135 ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité. ORI EN T E Z L 'O R DIN A T E U R D AN S UN E DI R E C TI ON DI F F É R EN T E — Éliminez les reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image. RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D'A F FI C H A G E D E WIN D OW S — 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Apparence et personnalisation→ Personnalisation→ Paramètres d'affichage. 2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône Affichage. Essayez différentes valeurs pour les paramètres Résolution et Couleurs. EX É C U T E Z L E S T E S T S D E DI A GN O S TI C S VI D É O — Si aucun message d'erreur n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais que l'écran n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques Vidéo de « Dell Diagnostics » à la page 103, puis contactez Dell (reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 189). VOI R « ME S S A G E S D'E R R E U R » — Si un message d'erreur apparaît, reportezvous à la section « Messages d'erreur » à la page 114. Si seule une partie de l'écran est lisible CONN E C T E Z UN M ONI T E U R E X T E RN E — 1 Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier. 2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste. Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur peut être défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote.136 Dépannage Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît. Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes requis sont déjà installés—aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire. AVIS : Votre support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous que vous installez les logiciels appropriés à votre système d'exploitation. De nombreux pilotes, tels que le pilote du clavier, sont fournis avec le système d'exploitation Microsoft® Windows® . Vous devez installer des pilotes si vous : • Mettez à jour votre système d'exploitation ; • Réinstallez votre système d'exploitation ; • Connectez ou installez un nouveau périphérique. Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine du problème et mettez-le à niveau si nécessaire. 1 Cliquez sur Démarrer , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte utilisateur s'affiche. Si vous êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour continuer. Faites défiler la liste de périphériques pour rechercher un point d'exclamation (un cercle jaune accompagné d'un [!]) en regard du nom du périphérique. Si vous voyez un point d'exclamation en regard du nom du périphérique, vous aurez peut-être besoin de réinstaller le pilote ou d'installer un nouveau pilote (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136). Réinstallation des pilotes et des utilitaires AVIS : Vous trouverez les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell sur le site Web du service de support de Dell (support.dell.com) et sur votre support Drivers and Utilities. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.Dépannage 137 Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée. 1 Cliquez sur Démarrer , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail. 2 Cliquez sur Propriétés, puis sur Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte utilisateur s'affiche. Si vous êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques. 3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 4 Cliquez sur l'onglet Pilotes, puis sur Restauration des pilotes. Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation » à la page 140) pour que votre ordinateur revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote. Utilisation du support Drivers and Utilities Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ou Restauration du système (reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation » à la page 140) ne corrige pas le problème, réinstallez le pilote à partir de votre support Drivers and Utilities. 1 Avec le bureau Windows affiché, insérez votre support Drivers and Utilities. Si c'est la première fois que vous utilisez votre support Drivers and Utilities, passez à l'étape 2. Sinon, passez à l'étape 5. 2 Lorsque le programme d'installation du support Drivers and Utilities démarre, suivez les invites qui s'affichent à l'écran. REMARQUE : Dans la plupart des cas, le programme du support Drivers and Utilities démarre automatiquement. Dans le cas contraire, lancez l'Explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur de disque pour afficher le contenu du support, puis double-cliquez sur le fichier autocd.exe.138 Dépannage 3 Lorsque la fenêtre Assistant InstallShield exécuté s'affiche, retirez le disque Drivers and Utilities et cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur. 4 Lorsque le bureau Windows s'affiche, réinsérez le disque Drivers and Utilities. 5 Lorsque l'écran Bienvenue au propriétaire du système Dell s'affiche, cliquez surSuivant. REMARQUE : Le programme du support Drivers and Utilities affiche uniquement les pilotes pour le matériel installé en usine sur votre ordinateur. Si vous avez installé d'autres périphériques, les pilotes de ces périphériques risquent de ne pas être affichés. Le cas échéant, quittez le programme du support Drivers and Utilities. Pour plus d'informations sur les pilotes, reportezvous à la documentation fournie avec le périphérique. Un message, indiquant que le programme du support Drivers and Utilities détecte actuellement le matériel de votre appareil, s'affiche. Les pilotes utilisés par votre ordinateur s'affichent automatiquement dans la fenêtre Mes pilotes—Le CD ResourceCD a identifié ces composants sur votre système. 6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et observez les instructions à l'écran. Si un pilote particulier n'est pas répertorié, votre système d'exploitation n'en a pas besoin. Réinstallation manuelle des pilotes REMARQUE : Si votre ordinateur est doté d'un port Consumer IR et que vous réinstallez un pilote Consumer IR, vous devez d'abord activer le port Consumer IR dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 199) avant de poursuivre l'installation du pilote (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136). Pour obtenir des informations sur les composants installés sur votre ordinateur, reportez-vous à la section « Détermination de la configuration de votre ordinateur » à la page 21. 1 Lorsque les fichiers de pilote ont été extraits vers votre disque dur, tel que décrit dans la section précédente, cliquez sur Démarrer , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques.Dépannage 139 3 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous souhaitez installer le pilote (par exemple, Modems ou Périphériques infrarouge). 4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 5 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Restauration des pilotes. 6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez précédemment copié les fichiers de pilote. 7 Sélectionnez le nom du pilote approprié, puis cliquez sur OK et sur Suivant. 8 Cliquez sur Terminer, puis redémarrez votre ordinateur. Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation Windows Vista™ Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le menu Aide et support de Windows Vista pour résoudre cette incompatibilité. Windows Vista™ étant un nouveau système d'exploitation, de nombreux périphériques plus anciens peuvent ne pas avoir de pilotes ou d'applications pour Windows Vista. Pour de plus amples informations, consultez le fabricant de votre matériel. Pour démarrer le Dépanneur des conflits matériels : 1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support. 2 Dans la section Find an answer (Trouver une réponse), cliquez sur Dépannage. OU Tapez dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche, puis appuyez sur . 3 Dans les résultats de la recherche, sélectionnez l'option qui décrit le mieux le problème et terminez la procédure de dépannage. REMARQUE : Si vous ne trouvez pas la réponse dans les rubriques répertoriées sous Dépannage, vous pouvez obtenir de l'Aide en ligne en entrant votre question dans le champ Search Help (Rechercher de l'aide) en haut de la fenêtre.140 Dépannage Restauration du système d'exploitation Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles : • Le Centre de sauvegarde et de restauration de Windows Vista peut créer des sauvegardes des fichiers importants qui figurent sur votre ordinateur ou sauvegarder la totalité de l'ordinateur. Vous pouvez ensuite restaurer votre système d'exploitation ou vos fichiers, le cas échéant. • L'utilitaire Dell Factory Image Restore restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Dell Factory Image Restore supprime de façon permanente toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les applications installées après réception de l'ordinateur. N'utilisez Factory Image Restore que si la restauration du système n'a pas résolu le problème rencontré par votre système d'exploitation. • La fonction de restauration du système Microsoft Windows Vista ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Commencez par utiliser la fonction Restauration du système pour restaurer votre système d'exploitation et préserver vos fichiers de données. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section |« Utilisation de la Restauration du système Windows Vista » à la page 140. • Si un support Operating system vous a été livré avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Toutefois, l'utilisation de ce support entraîne la suppression de toutes les données présentes sur le disque dur. N'utilisez ce CD que si la restauration du système n'a pas permis de résoudre le problème rencontré par votre système d'exploitation. Utilisation de la Restauration du système Windows Vista Le système d'exploitation Windows Vista comporte la fonction Restauration du système, qui permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Pour savoir comment utiliser la restauration du système, reportez-vous au Centre d'aide et de support de Windows. Dépannage 141 Pour accéder au Centre d'aide et de support de Windows, cliquez sur Démarrer → Aide et support. AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas de les récupérer. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Création d'un point de restauration Vous pouvez créer un point de restauration manuellement et automatiquement à partir du Centre de sauvegarde et de restauration de Windows Vista. Vous pouvez accéder au Centre de sauvegarde et de restauration de Windows Vista de deux façons : 1 Cliquez sur Démarrer → Centre d'accueil. Dans la section Get started with Windows (Mise en route Windows), cliquez sur Show all 14 items... (Afficher les 14 éléments)→ Centre de sauvegarde et de restauration. 2 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Maintenance→ Centre de sauvegarde et de restauration. Sous Tâches, cliquez sur Create a restore point or change settings (Créer un point de restauration ou modifier des paramètres). Pour plus d'informations, 1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support. 2 Tapez Restauration du système dans le champ de recherche et appuyez sur . Restauration de l'ordinateur à un état de fonctionnement antérieur Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez la Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous à la section « Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows » à la page 137) pour les résoudre. Si cette opération échoue, utilisez l'utilitaire de restauration du système.142 Dépannage AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et maintenance→ Centre de sauvegarde et de restauration. 2 Dans la liste des Tâches, cliquez sur Repair Windows using System Restore (Réparer Windows à l'aide de l'utilitaire de restauration du système). 3 Cliquez sur Continuer dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur (CCU) vous invitant à donner votre permission d'exécuter l'application. 4 Cliquez sur Suivant dans la fenêtre Restauration du système pour afficher, par ordre chronologique, les points de restauration les plus récents. 5 Cochez la case Show restore points older than 5 days (Afficher les points de restauration datant de plus de 5 jours) pour afficher la liste exhaustive des points de restauration. 6 Sélectionnez un point de restauration. Tentez d'effectuer la restauration à partir du point de restauration le plus récent. Si cette opération ne résout pas le problème, essayez le point de restauration précédent et ainsi de suite, jusqu'à la résolution du problème. Tout logiciel installé après le point de restauration sélectionné devra être réinstallé. 7 Cliquez sur Suivant→ Terminer. 8 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui. 9 Une fois que l'utilitaire de restauration du système a fini de collecter des données, l'ordinateur redémarre. 10 Après le redémarrage de l'ordinateur, cliquez sur OK. Pour changer de point de restauration, répétez les étapes à l'aide d'un point de restauration différent ou annulez la restauration. Si des messages d'erreur s'affichent pendant le processus de restauration, suivez les invites à l'écran pour corriger l'erreur.Dépannage 143 Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support. 2 Tapez Restauration du système dans le champ de recherche et appuyez sur . 3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant. Rétablissement de la configuration usine par défaut de l'ordinateur L'option Dell Factory Image Restore vous permet de rétablir la configuration usine par défaut de votre disque dur, pour le remettre dans l'état où il se trouvait lorsque vous l'avez commandé à Dell. Cette option apparaît sur les ordinateurs Dell sur lesquels Windows Vista™ a été installé à l'origine. Elle ne s'applique pas aux ordinateurs achetés par l'intermédiaire de la promotion Mise à niveau Express ni aux ordinateurs mis à niveau à Windows Vista à partir d'une autre version de Windows. AVIS : Toutes les données qui figurent sur le lecteur C sont supprimées lors du rétablissement de la configuration usine par défaut de l'ordinateur. Sauvegardez vos fichiers personnels avant d'effectuer cette procédure. Sinon, vous perdrez vos données. 1 Redémarrez l'ordinateur. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer → → Redémarrer. 2 Au redémarrage de l'ordinateur, appuyez sur jusqu'à ce que le menu Advanced Boot Options (Options de démarrage avancées) s'affiche. REMARQUE : Vous devez appuyer sur la touche avant l'apparition à l'écran du logo Windows. Si vous appuyez sur après l'apparition du logo à l'écran, le menu Advanced Boot Options ne s'affiche pas. Si ce menu n'apparaît pas, redémarrez l'ordinateur, puis répétez cette étape jusqu'à ce qu'il s'affiche. 3 Appuyez sur la pour sélectionner Repair Your Computer (Réparer votre ordinateur) dans le menu Advanced Boot Options, puis appuyez sur . 4 Spécifiez les paramètres de langue de votre choix, puis cliquez sur Suivant. 144 Dépannage 5 Connectez-vous en tant qu'utilisateur détenant des droits d'administration, puis cliquez sur OK. 6 Cliquez sur Dell Factory Image Restore. 7 Dans la fenêtre Dell Factory Image Restore, cliquez sur Suivant. 8 Cochez la case Yes, reformat hard drive and restore system software to factory condition (Oui, reformater le disque dur et rétablir l'état usine du logiciel système). 9 Cliquez sur Suivant. La configuration usine par défaut de l'ordinateur est rétablie 10 Lorsque l'opération de restauration est terminée, cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.Ajout et remplacement de pièces 145 Ajout et remplacement de pièces Avant de commencer Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur. À moins d'indication contraire, les conditions suivantes doivent exister préalablement à chaque procédure : • Vous avez suivi les étapes décrites dans les sections « Mise hors tension de l'ordinateur » à la page 145 et « Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur » à la page 146. • Vous avez lu les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit de Dell. • Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il a été acheté séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document exigent les outils suivants : • Un petit tournevis à lame plate • Un tournevis cruciforme • Une petite pointe en plastique • La mise à jour Flash BIOS (visitez le site Web d'assistance technique de Dell à l'adresse support.dell.com) Mise hors tension de l'ordinateur AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système. 1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes d'application en cours d'utilisation. 2 Cliquez sur Démarrer , sur la flèche , puis sur Arrêter. L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté.146 Ajout et remplacement de pièces 3 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez votre système d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé entre 8 et 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les composants, tels qu'un processeur, par les bords et non par les broches. AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes suivantes pour éviter de l'endommager. 1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2 Mettez votre ordinateur hors tension (reportez-vous à la section « Mise hors tension de l'ordinateur » à la page 145).Ajout et remplacement de pièces 147 AVIS : Pour déconnecter un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau murale. 3 Débranchez également de l'ordinateur tous les câbles de téléphone ou de réseau. 4 Éteignez l'ordinateur, déconnectez tous les périphériques qui y sont reliés, puis débranchez-les de leur source d'alimentation. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de sa baie avant d'effectuer toute opération de maintenance sur l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur Dell. N'utilisez pas une batterie conçue pour un autre ordinateur Dell. 5 Retournez l'ordinateur. 6 Faites glisser les loquets d'éjection de la batterie pour les déverrouiller. 7 Retirez la batterie de la baie. 8 Remettez l'ordinateur à l'endroit, ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. 9 Retirez les cartes installées, le cas échéant, dans le logement ExpressCard (reportez-vous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache » à la page 83) et le lecteur de carte mémoire 8 en 1 (reportez-vous à la section « Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache » à la page 87). 1 batterie 2 loquet d'éjection de la batterie (2) 1 2148 Ajout et remplacement de pièces Disque dur Selon la configuration que vous avez commandée, votre ordinateur peut être doté de deux disques durs : un disque dur principal et un disque dur secondaire en option. PRÉCAUTION : Si vous retirez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas l'habitacle en métal du disque dur. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la section « Mise hors tension de l'ordinateur » à la page 145) avant de retirer le disque dur. Ne retirez jamais le disque dur lorsque l'ordinateur est allumé ou en mode Veille. AVIS : Les disques durs sont extrêmement fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous les manipulez. REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des disques durs provenant d'autres sources. REMARQUE : Si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que Dell, vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des utilitaires sur le nouveau disque dur (reportez-vous aux sections « Restauration du système d'exploitation » à la page 140 et « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136). Retrait de l'unité de disque dur 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Retournez l'ordinateur. 3 Desserrez les deux vis imperdables et retirez le cache de la baie du disque dur.Ajout et remplacement de pièces 149 AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son emballage protecteur antistatique (reportez-vous à la section « Protection contre les décharges électrostatiques » du Guide d'information sur le produit). 4 À l'aide de la languette de retrait située sur le disque dur, retirez celui-ci de la baie. 1 vis imperdables (2) 2 cache du disque dur 1 2150 Ajout et remplacement de pièces Remise en place du disque dur 1 Déballez le nouveau disque. Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage ou de l'expédition du disque dur. AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en place, vous risquez d'endommager le connecteur. AVIS : Si vous installez un seul disque dur, assurez-vous de l'installer dans la baie principale. REMARQUE : Le deuxième disque dur est en option. 2 Placez le disque dur dans la baie et appuyez dessus afin qu'il se mette bien en place. 3 Remettez les vis du disque dur en place et serrez-les. 4 Remettez le cache du disque dur en place et serrez les vis. 5 Installez le système d'exploitation de votre ordinateur, le cas échéant (reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation » à la page 140). 1 baie de disque dur secondaire 2 vis (3) 3 disque dur principal 4 languette de retrait 3 1 2 4Ajout et remplacement de pièces 151 6 Installez les pilotes et les utilitaires conçus pour votre ordinateur, le cas échéant (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136). Retour de votre disque dur à Dell Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage d'origine ou dans un emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être endommagé en transit. Lecteur optique PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Retrait du lecteur optique 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Retournez l'ordinateur. 3 Retirez la vis de verrouillage du lecteur optique. 4 À l'aide d'une pointe en plastique, appuyez sur l'encoche pour dégager le lecteur optique de la baie. 1 emballage en polystyrène 2 unité de disque dur 2 1152 Ajout et remplacement de pièces Remise en place du lecteur optique 1 Faites glisser le lecteur optique dans la baie. 2 Remettez la vis de verrouillage en place et serrez-la. Caches de charnière PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur. 1 lecteur optique 2 encoche 3 vis de verrouillage 3 1 2Ajout et remplacement de pièces 153 Retrait du cache de la charnière 1 Suivez les procédures de la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Ouvrez complètement l'écran. AVIS : Pour éviter d'endommager le cache, ne le soulevez pas des deux côtés en même temps. 3 Insérez une pointe en plastique dans l'encoche pour soulever le cache de la charnière du côté droit. 4 Faites glisser le cache de la charnière de droite à gauche, vers le haut et retirez-le. Remise en place du cache de la charnière 1 Insérez le coin gauche du cache de la charnière. 2 Appuyez de gauche à droite sur le cache jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 1 cache de la charnière 2 pointe en plastique 1 2154 Ajout et remplacement de pièces Clavier Pour plus d'informations sur le clavier, reportez-vous à la section « Utilisation du clavier et de la tablette tactile » à la page 45. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur. Retrait du clavier 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Caches de charnière » à la page 152). 3 Retirez les quatre vis qui maintiennent la partie supérieure du clavier. AVIS : Les touches du clavier sont fragiles, se déboîtent facilement et sont difficiles à remettre en place. Faites plus particulièrement attention au cours du retrait et de la manipulation du clavier. 4 Faites glisser le clavier vers l'arrière de l'ordinateur pour dégager l'encoche située sur le clavier de la languette située sur la base de l'ordinateur. 5 Soulevez le clavier pour le retirer.Ajout et remplacement de pièces 155 Remise en place du clavier 1 Enclenchez les languettes et le connecteur de clavier le long du clavier dans le repose-mains, puis placez l'encoche située sur la partie supérieure du clavier sur la languette située sur la base de l'ordinateur. 2 Tout en maintenant le clavier à plat contre la base de l'ordinateur, faites glisser les languettes situées sur la partie inférieure du clavier sous le repose-mains, puis vérifiez que la languette située sur la base de l'ordinateur glisse dans l'encoche située sur la partie supérieure du clavier. 1 clavier 2 vis (4) 3 encoche située sur le clavier 4 languette située sur la base de l'ordinateur 2 1 4 3156 Ajout et remplacement de pièces 3 Remettez les quatre vis sur le dessus du clavier. Mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur la mémoire prise en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section « Caractéristiques » à la page 191. Installez uniquement des modules conçus spécifiquement pour votre ordinateur. REMARQUE : Les modules de mémoire achetés auprès de Dell sont couverts par la garantie de votre ordinateur. 1 languettes (7) 2 connecteur de clavier 3 encoche située sur le clavier 4 languette située sur la base de l'ordinateur 5 repose-mains 2 1 5 4 3Ajout et remplacement de pièces 157 L'ordinateur est doté de deux connecteurs SODIMM auxquels l'utilisateur peut accéder : l'un est accessible par le dessous du clavier (DIMM A), l'autre par le dessous de l'ordinateur (DIMM B). AVIS : Si l'ordinateur est doté d'un seul module de mémoire, installez celui-ci dans le connecteur étiqueté « DIMMA ». AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs, installez un module de mémoire dans le connecteur « DIMMA » avant d'en installer un dans le connecteur « DIMMB ». Retrait d'un module de mémoire du connecteur DIMM A AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). Le module de mémoire, installé dans le connecteur DIMM A, se trouve sous le clavier. 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Caches de charnière » à la page 152). 3 Retirez le clavier (reportez-vous à la section « Clavier » à la page 154). AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire. 4 Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur jusqu'à ce que le module sorte. 5 Retirez le module du connecteur.158 Ajout et remplacement de pièces Remise en place du module de mémoire dans le connecteur DIMM A AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). 1 Alignez l'encoche du bord du module sur la languette située dans l'emplacement du connecteur. 2 Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à un angle de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le. REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec. 1 module de mémoire (DIMM A) 2 clips de fixation (2) 1 2Ajout et remplacement de pièces 159 3 Remettez le clavier et le cache de la charnière en place. 4 Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre ordinateur et à une prise secteur. 5 Allumez l'ordinateur. Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur Démarrer → Aide et support→ Informations sur le système Dell. Retrait du module de mémoire DIMM B Le module de mémoire DIMM B, se trouve sous le cache du module de mémoire situé sur la partie inférieure de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Retournez l'ordinateur, desserrez la vis imperdable du cache du module de mémoire (reportez-vous à la section « Vue de dessous » à la page 33), puis retirez le cache. 1 languette 2 encoche 1 2160 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). 3 Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le module sorte. 4 Retirez le module du connecteur. 1 compartiment du module de mémoire/de la pile bouton 2 vis imperdable 1 2Ajout et remplacement de pièces 161 Remise en place du module de mémoire DIMM B AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). 1 Alignez l'encoche du bord du module sur la languette située dans l'emplacement du connecteur. 2 Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à un angle de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le. REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec. 1 clips de fixation (2) 2 module de mémoire 1 2162 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Si vous rencontrez des difficultés pour fermer le cache, retirez le module et réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. 3 Remettez le cache du module de mémoire en place. 4 Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre ordinateur et à une prise secteur. 5 Allumez l'ordinateur. Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur Démarrer → Aide et support→ Informations sur le système Dell. Module d'identité d'abonné Les modules d'identité d'abonné (SIM) permettent d'identifier les utilisateurs de façon unique par le biais d'une identité d'abonné mobile internationale. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Seuls Cingular et Vodafone utilisent une carte SIM. Verizon, Sprint et Telus n'en utilisent pas. 1 languette 2 encoche 1 2Ajout et remplacement de pièces 163 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Dans la baie de batterie, faites glisser la carte SIM dans le compartiment, le coin biseauté de la carte orienté à l'opposé du compartiment. Cartes Mini sans fil PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur. 1 baie de batterie 2 SIM 1 2164 Ajout et remplacement de pièces Si vous avez commandé une carte Mini sans fil avec votre ordinateur, la carte est déjà installée. Votre ordinateur prend en charge trois types de cartes Mini sans fil : • Réseau local sans fil (WLAN) • Réseau large bande mobile ou étendu sans fil (WWAN) • Réseau personnel sans fil (WPAN) Retrait d'une carte WLAN 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Retournez l'ordinateur. 3 Desserrez les vis imperdables du cache du compartiment de la carte Mini et retirez le cache. 1 vis imperdables (2) 2 capot 1 2Ajout et remplacement de pièces 165 4 Débranchez les câbles d'antenne de la carte WLAN. 5 Retirez la carte WLAN en poussant les languettes de fixation métalliques vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce que la carte soit partiellement éjectée. 6 Soulevez la carte WLAN pour la retirer du connecteur de la carte système. 1 câbles de connecteurs d'antenne (2) 2 carte WLAN 1 2166 Ajout et remplacement de pièces Remise en place d'une carte WLAN AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs de la carte et de la carte système et réalignez-la. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte WLAN, ne placez jamais de câbles audessous de la carte. 1 Insérez le connecteur de la carte WLAN, à un angle de 45 degrés, dans le connecteur de la carte système désigné « WLAN ». 2 Enfoncez l'autre extrémité de la carte WLAN dans les languettes de fixation jusqu'à ce que la carte s'enclenche en position. 1 languettes de fixation en métal (2) 2 carte WLAN 1 2Ajout et remplacement de pièces 167 3 Branchez les câbles d'antenne de manière appropriée à la carte WLAN que vous installez : S'il y a deux triangles (blanc et noir) sur l'étiquette de la carte WLAN, raccordez le câble blanc au connecteur désigné « main » [circuit principal] (triangle blanc), puis raccordez le câble d'antenne noir au connecteur désigné « aux » (triangle noir). S'il y a trois triangles (blanc, noir et gris) sur l'étiquette de la carte WLAN, raccordez le câble d'antenne blanc au triangle blanc, raccordez le câble d'antenne noir au triangle noir, puis raccordez le câble d'antenne gris au triangle gris. 4 Fixez les câbles d'antenne inutilisés dans le manchon de protection en mylar. 5 Remettez le cache en place et serrez les vis imperdables. Retrait d'une carte large bande mobile ou WWAN REMARQUE : Le WWAN est également disponible sur une carte ExpressCard (reportez-vous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard » à la page 81). 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Retournez l'ordinateur.168 Ajout et remplacement de pièces 3 Desserrez les vis imperdables du cache du compartiment de la carte Mini et retirez le cache. 1 vis imperdables (2) 2 capot 1 2Ajout et remplacement de pièces 169 4 Débranchez les deux câbles d'antenne de la carte WWAN. 5 Retirez la carte WWAN en poussant les languettes de fixation métalliques vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce que la carte soit partiellement éjectée. 6 Soulevez la carte WWAN pour la retirer du connecteur de la carte système. 1 connecteurs de câble d'antenne (2) 2 carte WWAN 1 2170 Ajout et remplacement de pièces Remise en place d'une carte WWAN AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs de la carte et de la carte système et réalignezla. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte WWAN, ne placez jamais de câbles audessous de la carte. 1 Insérez le connecteur de la carte WWAN, à un angle de 45 degrés, dans le connecteur de la carte système désigné « WWAN ». 2 Enfoncez l'autre extrémité de la carte WWAN dans les languettes de fixation jusqu'à ce que la carte s'enclenche en position. 1 languettes de fixation en métal (2) 2 carte WWAN 1 2Ajout et remplacement de pièces 171 3 Raccordez le câble d'antenne noir avec une bande grise au connecteur désigné « aux » (triangle noir) et raccordez le câble d'antenne blanc avec une bande grise au connecteur désigné « main » [circuit principal] (triangle blanc). 4 Fixez les câbles d'antenne inutilisés dans le manchon de protection en mylar. 5 Remettez le cache en place et serrez les vis imperdables. Retrait d'une carte WPAN 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Retournez l'ordinateur. 3 Desserrez les vis imperdables du cache du compartiment de la carte Mini et retirez le cache. 4 Débranchez le câble d'antenne bleu de la carte WPAN. 1 vis imperdables (2) 2 capot 1 2172 Ajout et remplacement de pièces 5 Retirez la carte WPAN en poussant les languettes de fixation métalliques vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce que la carte soit partiellement éjectée. 6 Soulevez la carte WPAN pour la retirer du connecteur de la carte système. Remise en place d'une carte WPAN AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs de la carte et de la carte système et réalignez-la. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte WPAN, ne placez jamais de câbles au-dessous de la carte. 1 Insérez le connecteur de la carte WPAN, à un angle de 45 degrés, dans le connecteur de la carte système désigné « WPAN ». 2 Enfoncez l'autre extrémité de la carte WPAN dans les languettes de fixation jusqu'à ce que la carte s'enclenche en position. 3 Raccordez le câble d'antenne bleu à la carte WPAN. 4 Fixez les câbles d'antenne inutilisés dans le manchon de protection en mylar. 5 Remettez le cache en place et serrez les vis imperdables. Carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth® PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur. La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre système si vous l'avez commandée avec votre ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 173 Retrait de la carte 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Caches de charnière » à la page 152). 3 Débranchez le câble de la carte. 4 Saisissez la carte par l'extrémité de son connecteur et faites-la glisser hors des languettes de fixation. Remise en place de la carte 1 Remettez la carte en place et orientez-la de façon à pouvoir la glisser, dans son compartiment, sous les languettes de fixation. 2 Raccordez le câble à la carte. 1 languettes de fixation (2) 2 câble 3 carte 1 3 2174 Ajout et remplacement de pièces Pile bouton PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la pile de sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur. Retrait de la pile bouton 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Retournez l'ordinateur. 3 Desserrez la vis imperdable du cache du module de mémoire/de la pile bouton (reportez-vous à la section « Vue de dessous » à la page 33), puis retirez le cache. 4 Débranchez le câble de la pile bouton de la carte système.Ajout et remplacement de pièces 175 5 Faites glisser la pile en dehors du manchon en mylar. Remise en place de la pile bouton 1 Raccordez le câble de la pile bouton à la carte système. 2 Faites glisser la pile bouton dans le manchon en mylar. 3 Remettez le cache et serrez la vis imperdable. 1 pile bouton 2 manchon en mylar 3 connecteur du câble de la pile 1 3 2176 Ajout et remplacement de piècesFonctions Dell™ QuickSet 177 Fonctions Dell™ QuickSet REMARQUE : Cette fonction peut ne pas être disponible sur votre ordinateur. Dell QuickSet vous permet de configurer et d'afficher facilement les paramètres suivants : • Connectivité réseau • Gestion de l'alimentation • Écran • Informations système En fonction de ce que vous souhaitez faire dans Dell QuickSet, vous pouvez lancer cette application en cliquant, en double-cliquant ou en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système de Microsoft® Windows® . La barre d'état système se trouve dans le coin inférieur droit de votre écran. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet et sélectionnez Aide.178 Fonctions Dell™ QuickSetVoyager avec votre ordinateur 179 Voyager avec votre ordinateur Identification de l'ordinateur • Attachez une étiquette avec votre nom ou votre carte de visite à votre ordinateur. • Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit autre que près de l'ordinateur ou de la sacoche de transport. Utilisez votre numéro de service si vous devez reporter la perte ou le vol de votre ordinateur à la police et à Dell. • Créez un fichier sur le bureau Microsoft® Windows® et nommez-le si_trouvé. Placez dans ce fichier des informations telles que vos nom, adresse et numéro de téléphone. • Contactez votre société de carte de crédit et demandez-lui si elle offre des étiquettes avec identification codée. Emballage de l'ordinateur • Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockezles en lieu sûr. • Chargez complètement la batterie principale et toutes les batteries de secours que vous pensez emporter. • Éteignez l'ordinateur. • Débranchez l'adaptateur secteur. AVIS : Les objets laissés sur le clavier ou le repose-mains risquent d'endommager l'écran lorsque vous fermez celui-ci. • Retirez tous objets du clavier et du repose-mains, comme les trombones, les stylos et les papiers, puis fermez l'écran. • Utilisez la sacoche de transport de Dell (en option) pour emballer l'ordinateur et ses accessoires en toute sécurité. • Évitez d'emballer l'ordinateur avec des articles tels que crème à raser, eau de Cologne, parfum ou nourriture.180 Voyager avec votre ordinateur AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le s'acclimater pendant une heure à la température ambiante avant de l'allumer. • Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur contre des risques tels que les températures extrêmes, la surexposition à la lumière, la saleté, la poussière ou les liquides. • Calez bien l'ordinateur afin d'éviter qu'il ne se déplace dans le coffre de votre voiture ou dans un compartiment à bagages situé en hauteur. Conseils de voyage AVIS : Pour éviter de perdre des données, ne déplacez pas l'ordinateur lors de l'utilisation du lecteur optique. AVIS : N'enregistrez pas votre ordinateur avec vos bagages. • Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil de votre ordinateur afin d'optimiser la durée de fonctionnement de votre batterie. Pour désactiver l'activité sans fil, utilisez le commutateur sans fil (reportez-vous à la section « commutateur sans fil » à la page 27). • Pensez à modifier vos options de gestion de l'alimentation afin d'optimiser l'autonomie de la batterie (reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53). • Si vous voyagez à l'étranger, emmenez une preuve de propriété ou de votre droit à utiliser l'ordinateur s'il appartient à votre société pour accélérer le passage de la douane. Cherchez des informations auprès des autorités douanières des pays que vous pensez visiter et envisagez d'acquérir un carnet international (appelé également passeport de marchandises) auprès de votre gouvernement. • Renseignez-vous sur le type de prises secteur utilisées dans les pays où vous vous rendez et munissez-vous des adaptateurs appropriés. • Les détenteurs de cartes de crédit doivent se renseigner auprès de leur société de crédit au sujet de l'assistance en cas d'urgence à l'étranger proposée aux utilisateurs d'ordinateurs portables. Transport aérien AVIS : Ne faites jamais passer votre ordinateur dans un détecteur de métal. Vous pouvez faire passer l'ordinateur dans un détecteur à rayons X ou le faire inspecter manuellement.Voyager avec votre ordinateur 181 • Assurez-vous d'avoir une batterie chargée sous la main au cas où l'on vous demanderait d'allumer l'ordinateur. • Avant de pénétrer dans l'avion, assurez-vous que l'utilisation d'un ordinateur est permise. Certaines compagnies aériennes interdisent l'usage d'appareils électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes interdisent l'usage de tels dispositifs pendant les phases de décollage et d'atterrissage.182 Voyager avec votre ordinateurObtention d'aide 183 Obtention d'aide Obtention d'assistance PRÉCAUTION : Si vous devez retirer le capot de l'ordinateur, déconnectez d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem. Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, vous pouvez procéder de la façon suivante pour diagnostiquer et résoudre le problème : 1 Pour des informations et les procédures concernant la résolution du problème rencontré par votre ordinateur, reportez-vous à la section « Dépannage » à la page 103. 2 Pour savoir comment exécuter Dell Diagnostics, reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103. 3 Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188. 4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web de support de Dell (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage. Pour une liste plus complète des services de support de Dell en ligne, reportez-vous à la section « Services en ligne » à la page 184. 5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189. REMARQUE : Contactez le service de support de Dell à l'aide d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur pour que le personnel du support puisse vous guider pendant la procédure de dépannage. REMARQUE : Il se peut que le code de service express des systèmes Dell ne soit pas disponible dans votre pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous ne disposez pas de code de service express, ouvrez le dossier Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône Code de service express et suivez les instructions.184 Obtention d'aide Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support de Dell, reportez-vous à la section « Support technique et service clientèle » à la page 184. REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Veuillez contacter votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité. Support technique et service clientèle Le service de support de Dell est à votre disposition pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell™. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour contacter le service de support de Dell, reportez-vous à la section « Avant d'appeler » à la page 187, puis consultez la section « Contacter Dell » à la page 189. DellConnect DellConnect est un outil d'accès en ligne simple qui permet à un technicien Dell d'accéder à votre ordinateur, sous votre supervision, via une connexion haut débit afin de diagnostiquer et de résoudre des problèmes informatiques. Pour plus d'informations, rendez-vous sur support.dell.com, puis cliquez sur DellConnect. Services en ligne Pour en savoir plus sur les produits et services de Dell, rendez-vous sur les sites Web ci-dessous : www.dell.com www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la (pays d'Amérique latine et des Caraïbes) www.dell.ca (Canada uniquement)Obtention d'aide 185 Le service de support de Dell est accessible via les sites Web et les adresses email ci-dessous : • Sites Web du service de support de Dell support.dell.com support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Adresses e-mail du service de support de Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (Amérique latine et Caraïbes uniquement) apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) • Adresses e-mail du service marketing et ventes de Dell apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) • Par FTP anonyme ftp.dell.com Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme, puis utilisez votre adresse électronique comme mot de passe. Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell au sujet des ordinateurs portables et de bureau. Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189.186 Obtention d'aide Service d'état des commandes automatisé Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, rendez-vous sur le site Web support.dell.com ou appelez le service d'état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189. Problèmes liés à votre commande Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service client de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189. Informations sur les produits Si vous avez besoin d'informations à propos d'autres produits disponibles chez Dell, ou si vous désirez passer une commande, consultez le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour connaître le numéro de téléphone à composer afin de consulter un spécialiste des ventes, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189. Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme de crédit Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme indiqué ci-après : 1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189.Obtention d'aide 187 2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi. 3 Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188), indiquant les tests effectués et tous les messages d'erreur mentionnés par Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). 4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit. 5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou équivalent). Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés à notre quai de réception et vous seront retournés. Avant d'appeler REMARQUE : Ayez votre code de service express à portée de main quand vous appelez. Ce code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. Il est possible que l'on vous demande également votre numéro de service (il se trouve sur la face arrière ou inférieure de votre ordinateur). N'oubliez pas de renseigner la liste de vérification des diagnostics (reportezvous à la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188). Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance, et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. On peut vous demander de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible. PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.188 Obtention d'aide Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Numéro de service (code-barres situé sur la face arrière ou inférieure de l'ordinateur) : Code de service express : Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Reportez-vous à la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :Obtention d'aide 189 Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, reportezvous à votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produit de Dell pour trouver les coordonnées. Dell met à votre disposition plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle de Dell : 1 Rendez-vous sur www.support.dell.com. 2 Sélectionnez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Sélectionner un pays ou une région), en bas de la page. 3 Cliquez sur Contactez-nous, dans la partie gauche de la page. 4 Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins. 5 Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.190 Obtention d'aideCaractéristiques 191 Caractéristiques REMARQUE : Les offres peuvent varier selon les régions. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer , sur Aide et support, puis sélectionnez l'option permettant d'afficher des informations sur votre ordinateur. Processeur Type de processeur Technologie mobile double-coeur AMD® Turion™ 64 X2 Mémoire cache L1 32 Ko par instruction, 32 Ko de cache de données par cœur Mémoire cache L2 512 Ko ou 1 Mo par cœur selon le modèle Fréquence du bus externe 1600 MHz et HyperTransport Informations sur le système Jeu de puces du système Jeu de puces AMD™ M690T avec graphiques ATI™ Radeon® X1270 Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM Bus bicanal (2) 64 bits Largeur du bus d'adresses du processeur 32 bits Flash EPROM 1 Mo Bus graphique PCI-E X16 Bus PCI 32 bits Carte ExpressCard REMARQUE : Le logement de carte ExpressCard est conçu uniquement pour les cartes ExpressCard. Il ne prend PAS en charge les cartes PC. REMARQUE : PCMCIA peut ne pas être disponible dans certaines régions. Contrôleur de la carte ExpressCard ATI RS690T Connecteur de la carte ExpressCard Un logement ExpressCard (54 mm)192 Caractéristiques Cartes prises en charge Carte ExpressCard/34 (34 mm) Carte ExpressCard/54 (54 mm) 1,5 et 3,3 V Taille du connecteur de la carte ExpressCard 26 broches Lecteur de carte mémoire 8 en 1 Contrôleur de carte mémoire 8 en 1 Ricoh R5C833 Connecteur de carte mémoire 8 en 1 Connecteur de carte combinée 8 en 1 Cartes prises en charge • Secure Digital (SD) • SDIO (Secure Digital Input/Output - Entrée/Sortie Secure Digital) • MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • Carte xD-Picture • Hi Speed-SD • Hi Density-SD Mémoire Connecteur du module de mémoire Deux connecteurs SODIMM accessibles par l'utilisateur Capacités du module de mémoire 512 Mo, 1 Go et 2 Go Type de mémoire 667 MHz SoDIMM DDR2 Mémoire minimale 1 Go Mémoire maximale 4 Go REMARQUE : Pour bénéficier de la capacité de bande passante pour mémoire bicanal, deux modules de mémoire de même capacité doivent être installés dans les emplacements de mémoire. REMARQUE : La mémoire disponible affichée ne reflète pas la capacité totale de mémoire installée car une partie de la mémoire est dédiée aux fichiers système. Carte ExpressCard (suite)Caractéristiques 193 Ports et connecteurs Audio Connecteur de microphone, connecteur de casque/haut-parleurs stéréo IEEE 1394 Connecteur série à 4 broches Consumer IR Capteur compatible avec Philips RC6 (réception uniquement) Carte Mini Trois logements de carte Mini de type IIIA Modem Port RJ-11 Carte réseau Port RJ-45 Connecteur de sortie TV S-vidéo Connecteur mini-DIN à 7 broches (adaptateur S-vidéo/composite) USB Cinq connecteurs USB 2.0 à quatre broches Vidéo Connecteur à 15 trous Communications Modem : Type v.92 56K MDC Contrôleur Softmodem Interface Audio Intel haute définition Carte réseau LAN Ethernet 10/100 sur la carte système Sans fil Cartes Mini internes WLAN, WWAN, WPAN ExpressCard WWAN Technologie sans fil Bluetooth® Vidéo Type de vidéo : graphiques ATI intégrés avec mémoire d'image de 64 Mo Contrôleur vidéo Contrôleur graphique ATI Radeon® X1270 Mémoire vidéo Jusqu'à 256 Mo de mémoire partagée (mémoire d'image locale de 64 Mo avec HyperMemory™)194 Caractéristiques Interface LCD LVDS (Low Voltage Differential Signaling - Transfert de signal différentiel basse tension) Prise en charge TV NTSC ou PAL en mode S-vidéo, composite et composant Audio Type d'audio Codec audio haute définition bicanal Contrôleur audio Codec STAC9205 Sigmatel Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numérique-analogique) Interfaces : Interne Audio Intel haute définition Externe Connecteur de microphone (entrée), connecteur de casque/de haut-parleurs stéréo Haut-parleur Deux haut-parleurs 4 ohms Amplificateur de haut-parleur interne 2 watts par canal sous 4 ohms Boutons de réglage du volume menus de programmes, boutons de commande multimédia Écran Type (matrice active TFT) WXGA+ 17 pouces WXGA+ 17 pouces avec TrueLife WUXGA 17 pouces avec TrueLife Dimensions : Hauteur 229,5 mm (9,04 po) Largeur 367,2 mm (14,46 po) Diagonale 433,0 mm (17,0 po) Résolutions maximales : WXGA+ 1440 x 900 avec 262 000 couleurs WXGA+ avec TrueLife 1440 x 900 avec 262 000 couleurs WUXGA avec TrueLife 1920 x 1200 avec 262 000 couleurs Vidéo (suite)Caractéristiques 195 Taux de rafraîchissement 60 Hz Angle de fonctionnement 0 ° (fermé) à 155 ° Angles de visualisation : Horizontal ±40 ° (WXGA+) typique ±65 ° (WUXGA+) Vertical +15 °/–30 ° (WXGA+) +45 °/–55 ° (WUXGA) Taille de pixel : WXGA+ 0,255 mm WUXGA 0,191 mm Boutons de réglage Possibilité de réglage de la luminosité à l'aide de raccourcis clavier (reportez-vous à la section « Réglage de la luminosité » à la page 43) Clavier Nombre de touches 86/103 (États-Unis et Canada) ; 87/104 (Europe) ; 90/107 (Japon) Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji Tablette tactile Résolution X/Y (mode Tablette graphique) 240 cpi Taille : Largeur Zone sensible de 71,7 mm (2,8 po) Hauteur Rectangle de 34,0 mm (1,3 po) Écran (suite)196 Caractéristiques Batterie Type « SMART » au lithium-ion, 9 cellules « SMART » au lithium-ion, 6 cellules Dimensions : Profondeur 67,6 mm (2,66 pouces) (9 cellules) 47,5 mm (1,87 pouce) (6 cellules) Hauteur 20,4 mm (0,8 pouce) Largeur 209,9 mm (8,26 pouces) Poids 0,48 kg (1,06 livre) (9 cellules) 0,33 kg (0,7 livre) (6 cellules) Tension 11,1 VCC Durée approximative de la charge : Ordinateur éteint 4 heures Durée de fonctionnement Varie selon les conditions de fonctionnement et peut être considérablement réduite en cas d'utilisation d'une forte puissance (reportezvous à la section « Dépannage » à la page 103). Pour plus d'informations sur la durée de vie de la batterie, reportez-vous à la section « Utilisation d'une batterie » à la page 49. Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge Plage de températures : Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F) Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F) Pile bouton CR-2032 Adaptateur secteur Tension d'entrée 100–240 VCA Courant d'entrée (maximal) 1,5 A Fréquence d'entrée 50–60 HzCaractéristiques 197 Courant de sortie 5,62 A (maximum à impulsion 4 secondes) 4,62 A (90 W) (continu) Alimentation de sortie 90 W Tension de sortie nominale 19,5 +/–1,0 VCC Dimensions : Hauteur 34,2 mm (1,34 po) Largeur 60,87 mm (2,39 po) Profondeur 153,45 mm (6,0 po) Poids (avec les câbles) 0,46 kg (1,01 livre) Plage de températures : Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F) Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F) Caractéristiques physiques Hauteur 44 mm (1,7 pouces) Largeur 394 mm (15,5 po) Profondeur 293 mm (11,3 po) Poids (avec une batterie à 6 cellules) : Configurable jusqu'à moins de 3,6 kg (8,0 livres) Environnement de fonctionnement Plage de températures : Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F) Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation) Stockage 5 à 95 % (sans condensation) Adaptateur secteur (suite)198 Caractéristiques Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) : Fonctionnement 0,66 GRMS Stockage 1,3 GRMS Chocs maximaux (mesurés avec le disque dur en état de marche et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms en fonctionnement. Également mesurés avec le disque dur en position de repos et une demiimpulsion sinusoïdale de 2 ms en stockage) : Fonctionnement 142 G Stockage 163 G Altitude (maximale) : Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds) Stockage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Environnement de fonctionnement (suite)Annexe 199 Annexe Utilisation du programme de configuration du système REMARQUE : Votre système d'exploitation peut configurer automatiquement la plupart des options disponibles dans le programme de configuration du système, ce qui annule les options que vous avez définies à l'aide de ce programme. Une des exceptions est l'option External Hot Key (Touche rapide externe), que vous pouvez désactiver ou activer via le programme de configuration du système uniquement. Pour plus d'informations sur la configuration des fonctions de votre système d'exploitation, consultez l'aide et le support de Windows (cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support). Vous pouvez utiliser la configuration du système pour effectuer les opérations suivantes : • Définir ou modifier les fonctionnalités que l'utilisateur peut sélectionner, telles que le mot de passe. • Vérifier les informations concernant la configuration actuelle de l'ordinateur, telles que la capacité de mémoire système. Lorsque votre ordinateur est configuré, exécutez le programme de configuration du système pour vous familiariser avec les informations de configuration et les paramètres facultatifs du système. Vous pouvez noter ces informations au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, par exemple : • Configuration du système • Séquence d'amorçage • Configuration d'amorçage (démarrage) • Paramètres de configuration de base des périphériques • Paramètres de sécurité du système et de mot de passe de disque dur REMARQUE : Ne modifiez les paramètres du programme de configuration du système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. 200 Annexe Affichage de l'écran de configuration du système 1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo de Microsoft Windows s'affiche, attendez que le bureau de Windows s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et essayez à nouveau. Écran de configuration du système REMARQUE : Pour afficher des informations sur un élément spécifique d'un écran du programme de configuration du système, mettez l'élément en surbrillance et consultez la zone d'aide à l'écran. Les options de configuration du système sont répertoriées à gauche. À droite de chaque option figure la valeur ou le paramètre sélectionné pour cette option. Vous pouvez modifier les paramètres qui apparaissent en blanc à l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles sont déterminées par l'ordinateur) sont estompées. L'angle supérieur droit de l'écran affiche les informations de l'aide pour l'option actuellement sélectionnée. L'angle inférieur droit affiche des informations relatives à l'ordinateur. Les fonctions des touches de configuration du système apparaissent au bas de l'écran. Options fréquemment utilisées Certaines options nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les nouveaux paramètres entrent en vigueur. Modification de la séquence d'amorçage La séquence d'amorçage, ou ordre de démarrage, indique à l'ordinateur où chercher pour trouver le logiciel requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler la séquence d'amorçage et activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page Ordre d'amorçage du programme de configuration du système. REMARQUE : Pour modifier la séquence d'amorçage sur une base ponctuelle, reportez-vous à la section « Exécution d'un amorçage ponctuel » à la page 201.Annexe 201 Cette page affiche la liste générale des périphériques amorçables pouvant être installés sur l'ordinateur, notamment les suivants : • Lecteur de disquette • Disque dur interne • Périphérique de stockage USB • Lecteur de CD/DVD/CD-RW • Disque dur de la baie modulaire REMARQUE : Seuls sont amorçables les périphériques précédés d'un numéro. Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la liste, puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers de démarrage du système d'exploitation. Une fois les fichiers trouvés, l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer le système d'exploitation. Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez (mettez en surbrillance) un périphérique en appuyant sur les touches flèche haut ou flèche bas, puis activez ou désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la liste. • Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur la barre d'espacement. Les éléments activés sont précédés d'un numéro ; ceux qui ne le sont pas ne sont pas précédés d'un numéro. • Pour modifier l'ordre d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et appuyez sur (h) pour déplacer le périphérique vers le haut ou sur (b) pour déplacer le périphérique vers le bas. Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage sont prises en compte dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de configuration du système. Exécution d'un amorçage ponctuel Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le programme de configuration du système (vous pouvez également utiliser cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur). 1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer. 2 Connectez l'ordinateur à une prise secteur.202 Annexe 3 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo de Windows s'affiche, attendez que le bureau de Windows s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 4 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui que vous voulez utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur . L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné. Au prochain redémarrage de l'ordinateur, l'ordre d'amorçage précédent sera restauré. À propos de votre configuration RAID Configuration RAID Niveau 0 La configuration RAID Niveau 0 utilise une technique de stockage appelée « segmentation des données » pour optimiser l'accès aux données. La segmentation des données est une méthode d'écriture de segments consécutifs, ou blocs, de données séquentiellement sur les lecteurs physiques afin de créer un lecteur virtuel de grande taille. Ceci permet à l'un des lecteurs de lire les données alors que l'autre lecteur recherche et lit le bloc suivant. La configuration RAID Niveau 0 offre également l'avantage d'utiliser toutes les capacités des lecteurs. Si, par exemple, deux lecteurs de 120 Go sont installés, vous disposez de 240 Go pour le stockage des données. AVIS : Les configurations RAID Niveau 0 ne prévoyant aucune redondance des données, lors d'une défaillance d'un lecteur, les données sur l'autre lecteur deviennent également inaccessibles. Vous devez donc effectuer des sauvegardes à intervalles réguliers lors de l'utilisation d'une configuration RAID de niveau 0. Configuration RAID Niveau 1 La configuration RAID Niveau 1 utilise une technique de redondance des données appelée « mise en miroir ». Les données écrites sur le lecteur principal sont ensuite dupliquées, c'est-à-dire mises en miroir, sur l'autre lecteur. La configuration RAID Niveau 1 sacrifie donc la vitesse d'accès aux données pour des avantages liés à la redondance des données.Annexe 203 Lors d'une défaillance de lecteur, les opérations de lecture et d'écriture suivantes sont redirigées vers le lecteur non affecté. Un lecteur de remplacement peut ensuite être créé à l'aide des données situées sur le lecteur non affecté. Par ailleurs, les données étant dupliquées sur les deux lecteurs, une configuration RAID Niveau 1 utilisant deux disques durs de 120 Go offre un stockage des données maximum de 120 Go. Nettoyage de l'ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Ordinateur, clavier et écran PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer. Retirez toute batterie installée. Nettoyez votre ordinateur avec un chiffon doux humecté d'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. • Utilisez une bouteille d'air comprimé pour retirer la poussière entre les touches du clavier, ainsi que les dépôts de poussière sur l'écran. AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne vaporisez pas de liquide de nettoyage directement sur l'écran. Utilisez uniquement les produits conçus particulièrement pour le nettoyage d'écrans et suivez les instructions fournies avec le produit. • Utilisez un chiffon doux, non pelucheux, humecté d'eau ou d'un nettoyant d'écran. N'utilisez pas d'alcool ni de nettoyant à base d'ammoniac. Essuyez l'écran doucement du centre vers les bords jusqu'à ce qu'il soit propre et exempt de traces de doigt. Veillez à ne pas trop appuyer sur l'écran. AVIS : Pour ne pas endommager le revêtement antiéblouissant, ne nettoyez pas l'écran avec du savon ou de l'alcool. • Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et le clavier. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. • Pour nettoyer l'écran, humectez légèrement un chiffon doux et propre avec de l'eau. Vous pouvez également utiliser un chiffon spécial pour le nettoyage des écrans ou une solution adaptée au revêtement antireflet de l'écran.204 Annexe • Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un chiffon doux humecté d'une solution composée de trois volumes d'eau et d'un volume de détergent pour vaisselle. Humectez le chiffon et veillez à ne pas faire dégouliner d'eau à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier. Tablette tactile 1 Arrêtez et éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la section « Mise hors tension de l'ordinateur » à la page 145). 2 Débranchez les périphériques de l'ordinateur et des prises secteur. 3 Retirez toute batterie installée (reportez-vous à la section « Performances de la batterie » à la page 49). 4 Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et passez-le doucement sur la surface de la tablette tactile. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. Souris AVIS : Débranchez la souris de l'ordinateur avant de la nettoyer. Si le curseur de la souris saute ou se déplace anormalement, nettoyez la souris. Nettoyage d'une souris non optique 1 Nettoyez l'extérieur du boîtier de la souris à l'aide d'un chiffon humecté d'une solution nettoyante non agressive. 2 Tournez l'anneau de retenue situé sous la souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer la bille. 3 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux. 4 Soufflez avec précaution dans le bâti de la bille ou utilisez une bombe à air comprimé pour retirer la poussière et les saletés. 5 Si les roulements dans la cavité sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige légèrement imprégné d'alcool. 6 Vérifiez le centrage des roulements dans leurs canaux. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les roulements. 7 Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez l'anneau de retenue dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer la cavité.Annexe 205 Nettoyage d'une souris optique Nettoyez l'extérieur du boîtier de la souris à l'aide d'un chiffon humecté d'une solution nettoyante non agressive. Supports AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur optique et suivez les instructions fournies avec l'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille qui se trouve à l'intérieur du lecteur. Si vous rencontrez des problèmes pendant la lecture de vos supports (des sauts pendant la lecture par exemple), nettoyez les disques. 1 Tenez le disque par son bord extérieur. Vous pouvez également toucher le bord intérieur de l'orifice central. AVIS : Pour éviter d'abîmer la surface, n'essuyez pas le disque par mouvement circulaire. 2 Avec un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie inférieure du disque (côté sans étiquette) en suivant une ligne droite depuis le centre jusqu'au bord extérieur. Si la poussière ne part pas, utilisez de l'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Certains produits vendus dans le commerce nettoient les disques et les protègent contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent également être utilisés sur les DVD sans aucun risque. Règle de support technique de Dell (ÉtatsUnis uniquement) Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la participation du client dans le processus de dépannage. Il permet de restaurer le système d'exploitation, les programmes d'application et les pilotes matériels à leur état d'origine, c'est-à-dire, à la configuration par défaut livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement de l'ordinateur et du matériel installé par Dell. En plus du support technique par nos techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à l'adresse support.dell.com. Des options payantes de support technique complémentaire sont également disponibles.206 Annexe Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et périphériques installés par Dell 1 . Le support technique pour les logiciels et les périphériques tiers est assuré par le fabricant lui-même, y compris le support pour tout logiciel ou périphérique acheté et/ou installé par le biais de Dell Software & Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration 2 . 1 Les services de réparation sont fournis selon les termes et les conditions stipulés par votre garantie limitée et par tout contrat de service de support optionnel acheté avec l'ordinateur. 2 Tous les composants Dell standard inclus dans un projet d'intégration personnalisée en usine (Custom Factory Integration - CFI) sont couverts par la garantie limitée standard de Dell applicable à votre ordinateur. Toutefois, Dell propose un programme de remplacement des pièces pour couvrir tous les composants non standard ou de sociétés tierces intégrés via CFI pendant la durée du contrat de service de l’ordinateur. Définition des logiciels et des périphériques installés par Dell Les logiciels installés par Dell englobent le système d'exploitation et certains logiciels installés sur l'ordinateur pendant le processus de fabrication (Microsoft Office, Norton Antivirus, etc.). L'expression « périphériques installés par Dell » recouvre toute carte d'extension interne, ou baie modulaire de marque Dell ou encore tous les accessoires ExpressCard. Sont inclus également les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique, stations d'accueil/réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé. Définition des logiciels et des périphériques tiers Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanners, caméras, jeux, etc.). Le support technique pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit en question.Annexe 207 Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) Classe B de la FCC Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : • Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles. • Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles qui peuvent perturber son fonctionnement. AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet équipement. Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles avec la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Changer l'orientation de l'antenne de réception. • Repositionner le système en fonction du récepteur. • Éloigner le système du récepteur. • Brancher le système sur une autre prise, pour faire en sorte que le système et le récepteur se trouvent sur différents circuits de dérivation. Si nécessaire, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires. 208 Annexe Les informations suivantes sur l'appareil ou les appareils couverts par ce document sont fournies conformément à la réglementation de la FCC : Caractéristiques Macrovision Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle. L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits. Nom du produit : Dell™ Inspiron™ 1721 Numéro de modèle : PP22X Nom du fabricant : Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400Glossaire 209 Glossaire Les termes répertoriés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et ne décrivent pas obligatoirement les fonctions intégrées à votre ordinateur particulier. A ACPI — Advanced Configuration and Power Interface — Spécification de gestion de l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® de placer l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolongée afin de conserver l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique connecté à l'ordinateur. adressage de mémoire — Processus permettant à l'ordinateur d'attribuer des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les logiciels peuvent ensuite déterminer les informations auxquelles le microprocesseur peut accéder. adresse E/S — Adresse RAM associée à un périphérique spécifique (un connecteur série, un connecteur parallèle ou une baie d'extension) et qui permet au processeur de communiquer avec ce périphérique. adresse mémoire — Emplacement spécifique où les données sont stockées temporairement dans la mémoire RAM. AGP — Accelerated Graphics Port — Port graphique dédié allouant de la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet d'obtenir une image vidéo de haute qualité avec des couleurs fidèles grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur. AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface du contrôleur hôte d'un disque dur SATA qui permet au pilote de stockage d'activer des technologies telles que Native Command Queuing (NCQ) et l'enfichage à chaud. ALS — Ambient Light Sensor — Fonctionnalité aidant à contrôler la luminosité d'affichage. ASF — Alert Standards Format — Standard permettant de définir un mécanisme pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. La norme ASF est conçue pour être indépendante des plates-formes et des systèmes d'exploitation. autonomie de la batterie — Nombre de minutes ou d'heures durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut alimenter l'ordinateur.210 Glossaire B baie de média — Logement qui prend en charge des périphériques, tels qu'un lecteur optique, une seconde batterie ou un module TravelLite™ de Dell. baie modulaire — Voir baie de média. barre d'état système — La barre d'état système du bureau Windows contient des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du volume et à l'état de l'imprimante. Appelée également Zone de notification. BIOS — Basic Input/Output System — Programme (ou utilitaire) qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Ne modifiez les paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de chacun d'eux sur l'ordinateur. Appelé également programme de configuration du système. bit — Unité de donnée la plus petite pouvant être interprétée par l'ordinateur. bps — Bits per second (bits par seconde) — Unité standard de mesure de la vitesse de transmission de données. BTU — British Thermal Unit (unité thermique britannique) — Mesure de sortie de chaleur. bus — Passerelle pour les communications entre les composants de votre ordinateur. bus local — Bus de données permettant une transmission rapide des données entre les périphériques et le processeur. C C — Celsius — Système de mesure des températures où 0 ° est le point de congélation et 100 ° le point d'ébullition de l'eau. CA — courant alternatif — Forme d'électricité qui alimente votre ordinateur lorsque vous branchez le câble d'alimentation de l'adaptateur secteur sur une prise électrique. capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée. carnet — Document international des douanes qui facilite les importations temporaires dans les pays étrangers. Appelé également passeport de marchandises. carte à puce — Carte qui incorpore un microprocesseur et une puce mémoire. Les cartes à puce permettent d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés de telles cartes. carte d'extension — Carte installée dans un logement d'extension sur la carte système de certains ordinateurs et qui permet d'augmenter les capacités de l'ordinateur. Il peut s'agir d'une carte vidéo, modem ou son.Glossaire 211 carte ExpressCard — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem et les cartes réseau sont des cartes ExpressCard courantes. Les cartes ExpressCard prennent en charge les standards PCI Express et USB 2.0. carte Mini — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés, comme les cartes réseau de communication. La carte Mini est une fonctionnalité équivalente à une carte d'extension PCI standard. carte PC — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem et les cartes réseau sont des cartes PC courantes. carte PC étendue — Carte PC qui dépasse du logement de carte PC lorsqu'elle est installée. carte réseau — Puce qui offre des fonctions réseau. Un ordinateur peut comprendre une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC sur laquelle se trouve un adaptateur intégré. Une carte réseau est aussi appelée NIC (Network Interface Controller [contrôleur d'interface réseau]). carte système — Carte à circuits imprimés principale de votre ordinateur. Appelée également carte mère. CD amorçable — CD pouvant être utilisé pour démarrer votre ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurezvous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette amorçable. Votre support Drivers and Utilities est un CD amorçable. CD-R — CD Recordable — Version enregistrable d'un CD. Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un CD enregistrable. Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées. CD-RW — CD ReWritable — Version réinscriptible d'un CD. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire. CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité de la mémoire CMOS alimentée par batterie pour mémoriser la date, l'heure et les options de configuration du système. COA — Certificate of Authenticity (certificat d'authenticité) — Code alphanumérique Windows inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur. Également appelé Clé de produit ou ID produit. code de service express — Code numérique inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code de service express lorsque vous contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Le code de service express n'est pas nécessairement disponible dans tous les pays. combinaison de touches — Commande nécessitant une pression simultanée sur plusieurs touches.212 Glossaire connecteur DIN — Connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN (Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de câbles de souris ou de clavier PS/2. connecteur parallèle — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante parallèle à l'ordinateur. Appelé également port LPT. connecteur série — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques comme des appareils numériques portables ou des appareils photo numériques sur votre ordinateur. Consumer IR — Port situé sur l'avant de l'ordinateur qui permet le contrôle de certaines applications par Dell Travel Remote dans certains systèmes. Dans d'autres systèmes, ce port permet de transférer des données entre l'ordinateur et des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée. contrôleur — Puce qui contrôle le transfert de données entre le processeur et la mémoire ou entre le processeur et les périphériques. contrôleur vidéo — Circuits de la carte vidéo ou de la carte système (sur les ordinateurs dotés d'un contrôleur vidéo intégré) qui fournissent, en association avec le moniteur, les fonctions vidéo de votre ordinateur. CRIMM — Continuity Rambus In-line Memory Module — Module ne disposant pas de puces de mémoire et utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés. curseur — Marqueur sur l'écran qui indique l'emplacement de la prochaine action du clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s'agit généralement d'une ligne clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une petite flèche. D DEL — Light-Emitting Diode (diode électroluminescente) — Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état de l'ordinateur. DIMM — Dual In-line Memory Module (module de mémoire à connexion double) — Carte à circuits imprimés, dotée de puces de mémoire, qui se connecte au module de mémoire sur la carte mère. disquette amorçable — Disquette pouvant être utilisée pour démarrer votre ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette amorçable. dissipateur de chaleur — Plaque en métal sur certains processeurs qui permet de dissiper la chaleur. DMA — Direct Memory Access (accès direct à la mémoire) — Canal permettant à certains types de transferts de données entre la mémoire RAM et un périphérique d'éviter de passer par le processeur.Glossaire 213 DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de compagnies représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes de gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d'entreprise distribués. domaine — Groupe d'ordinateurs, de programmes et de périphériques sur un réseau administrés en tant qu'unité avec des règles et des procédures communes afin d'être utilisés par un groupe d'utilisateurs donné. Les utilisateurs doivent se connecter au domaine pour avoir accès aux ressources. dossier — Terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou un disque dur sur lequel des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers d'un dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date ou par taille. double cœur — Technologie Intel® où deux unités informatiques physiques se trouvent au sein d'un seul processeur, augmentant ainsi la puissance de calcul et la capacité multitâche. DRAM — Dynamic Random Access Memory (mémoire dynamique à accès aléatoire) — Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant des condensateurs. DSL — Digital Subscriber Line — Technologie offrant une connexion Internet constante et à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique analogique. durée de vie d'une batterie — Nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut être rechargée. DVD-R — DVD recordable (DVD enregistrable) — Version enregistrable d'un DVD. Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un DVD enregistrable. Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées. DVD+RW — DVD réinscriptible — Version réinscriptible d'un DVD. Vous pouvez enregistrer des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. (La technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW.) DVI — digital video interface (interface vidéo numérique) — Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. E ECC — Error Checking and Correction (code de vérification et de correction d'erreur) — Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l'exactitude des données lorsqu'elles passent par la mémoire. ECP — Extended Capabilities Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore généralement les performances.214 Glossaire éditeur de texte — Programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant uniquement du texte ; par exemple, le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner, de changer les polices, etc.). EIDE — Enhanced Integrated Device Electronics (électronique de périphérique intégré améliorée) — Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et les lecteurs de CD. EMI — Electromagnetic Interference (interférence électromagnétique) — Interférences électriques causées par radiation électromagnétique. ENERGY STAR® — Exigences de l'agence EPA (Environmental Protection Agency) permettant de diminuer la consommation globale d'électricité. EPP — Enhanced Parallel Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. E/S — Entrée/Sortie — Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de votre ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d'E/S. ESD — ElectroStatic Discharge (décharge électrostatique) — Brève décharge d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés du matériel informatique et de communication. F Fahrenheit — Système de mesure des températures où 32 ° correspond au point de congélation et 212 ° au point d'ébullition de l'eau. FAI — Fournisseur d'accès Internet — Société qui vous permet d'accéder à son serveur hôte afin de vous connecter directement à Internet, d'envoyer et de recevoir des messages électroniques et d'accéder à des sites Web. Le fournisseur d'accès Internet (FAI) vous attribue un progiciel, un nom d'utilisateur et des numéros de téléphone d'accès contre un paiement. FBD — fully-buffered DIMM — DIMM muni de puces DRAM DDR2 et d'une mémoire tampon avancée (Advanced Memory Buffer [AMB]) permettant d'accélérer la communication entre les puces SDRAM DDR2 et le système. FCC — Federal Communications Commission (Commission fédérale des communications, aux États-Unis) — Bureau américain responsable de l'application de réglementations relatives aux communications qui évalue la quantité de radiations pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements électroniques. fichier « Lisez-moi » — Fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En général, les fichiers « Lisez-moi » fournissent des informations sur l'installation et décrivent les améliorations ou corrections apportées au produit qui n'ont pas encore été documentées.Glossaire 215 formatage — Processus qui prépare un lecteur ou un disque pour le stockage des fichiers. Lorsqu'un lecteur ou disque est formaté, les informations existantes sur ce lecteur ou disque sont perdues. FSB — Front Side Bus (bus frontal) — Canal de données et interface physique entre le processeur et la mémoire RAM. FTP — File Transfer Protocol (protocole de transfert de fichiers) — Protocole Internet standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. G G — Gravité — Mesure de poids et de force. GHz — Gigahertz — Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à mille MHz. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces des ordinateurs est généralement mesurée en GHz. Go — Giga-octet — Unité de stockage de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur. GUI — Graphical User Interface (interface graphique utilisateur) — Logiciel interagissant avec l'utilisateur à l'aide de menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart des programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows ont des interfaces graphiques utilisateur. H HTTP — Hypertext Transfer Protocol — Protocole d'échange de fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un même processeur de fonctionner comme deux processeurs logiques, capables d'exécuter certaines tâches simultanément. Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. La vitesse de fonctionnement des ordinateurs et des périphériques électroniques est souvent mesurée en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz). I IC — circuit intégré — Semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux équipements informatiques, audio et vidéo. 216 Glossaire IDE — Integrated Drive Electronics (électronique d'unité intégrée) — Interface pour les périphériques de stockage en masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité de disque dur ou au lecteur de CD. IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à hautes performances utilisé pour connecter des périphériques compatibles IEEE 1394 tels que des caméras numériques et des lecteurs DVD à l'ordinateur. intégré — Fait généralement référence aux composants physiquement situés sur la carte système de l'ordinateur. Synonyme d'incorporé. IrDA — Infrared Data Association — Organisme en charge de la création de normes internationales pour les communications infrarouge. IRQ — Interrupt Request (requête d'interruption) — Passerelle électronique associée à un périphérique spécifique et qui permet à ce dernier de communiquer avec le processeur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Bien que deux périphériques puissent partager la même affectation d'IRQ, ils ne peuvent pas fonctionner simultanément. K Kb — Kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure de la capacité des circuits intégrés de mémoire. kHz — Kilohertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1000 Hz. Ko — Kilo-octet — Unité de données égale à 1024 octets mais souvent considérée comme étant égale à 1000 octets. L LAN — Local Area Network (réseau local) — Réseau informatique couvrant une petite zone. Un réseau local est généralement limité à un seul bâtiment ou à plusieurs bâtiments avoisinants. Un LAN peut être connecté à un autre réseau local sur n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network). LCD — Liquid Crystal Display (affichage à cristaux liquides) — Technologie utilisée pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables. lecteur d'empreintes digitales — Capteur, qui utilise les empreintes digitales comme moyen d'authentification de votre identité utilisateur, afin de sécuriser l'ordinateur. lecteur de CD-RW — Lecteur qui peut lire les CD et écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule inscription.Glossaire 217 lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combiné, permettant de lire des CD et des DVD, ainsi que d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule inscription. lecteur de DVD+RW — Lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des supports CD et d'écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles). lecteur optique — Lecteur qui utilise la technologie optique pour lire ou écrire des données sur des CD, des DVD ou des DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD, de CD-RW et les lecteurs combinés de CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques. lecteur Zip — Lecteur de disquette à grande capacité développé par Iomega Corporation qui utilise des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données. lecture seule — Données et/ou fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si : • Il se trouve sur une disquette physiquement protégée en écriture, un CD ou un DVD. • Il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l'administrateur système n'a affecté des droits qu'à certains individus. logement d'extension — Connecteur de la carte système (sur certains ordinateurs) dans lequel vous insérez une carte d'extension pour la connecter au bus système. logiciel antivirus — Programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou supprimer des virus de votre ordinateur. LPT — Line Print Terminal — Désignation d'une connexion parallèle à une imprimante ou à un autre périphérique parallèle. M Mb — Mégabit — Mesure de la capacité de la puce de mémoire égale à 1024 Ko. Mb/s — Mégabits par seconde — 1 million de bits par seconde. Cette mesure est en règle générale utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et des modems. mémoire — Zone de stockage de données temporaire dans l'ordinateur. Dans la mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il vous est recommandé d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez ainsi qu'avant d'éteindre l'ordinateur. Un ordinateur peut avoir plusieurs formes de mémoire : la mémoire RAM, la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent synonyme de mémoire RAM.218 Glossaire mémoire cache — Mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s'agir d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un périphérique de stockage rapide indépendant. La mémoire cache permet d'améliorer l'efficacité de nombreuses opérations du microprocesseur. mémoire cache L1 — Mémoire cache principale se trouvant dans le processeur. mémoire cache L2 — Mémoire cache secondaire pouvant être externe au processeur ou intégrée à l'architecture de celui-ci. mémoire vidéo — Mémoire composée de puces mémoire dédiées aux fonctions vidéo. La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La quantité de mémoire vidéo installée a principalement des effets sur le nombre de couleurs qu'un programme peut afficher. MHz — Mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces d'ordinateurs est généralement mesurée en MHz. Mini PCI — Norme d'intégration de périphériques mettant l'accent sur les communications (modems et cartes réseau). Une carte Mini PCI est une petite carte externe équivalente du point de vue fonctionnel à une carte PCI d'extension standard. Mo — Méga-octet — Unité de stockage de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo est égal à 1024 Ko. Lorsque l'on fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur, le terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets. Mo/s — Méga-octets par seconde — 1 million d'octets par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les taux de transfert de données. mode de bureau étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second moniteur en tant qu'extension de votre écran. Appelé également mode Double affichage. mode Double affichage — Paramètre d'affichage qui permet d'utiliser un second moniteur. Appelé également mode de bureau étendu. mode graphique — Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices. mode Mise en veille prolongée — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé du disque dur, puis arrête l'ordinateur. Quand vous redémarrez l'ordinateur, les informations de la mémoire qui ont été enregistrées sur le disque dur sont automatiquement restaurées. mode Veille — Mode d'économie d'énergie qui arrête toutes les opérations inutiles de l'ordinateur pour économiser de l'énergie.Glossaire 219 mode vidéo — Mode qui décrit la façon dont le texte et les graphiques sont affichés sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes d'exploitation Windows, s'affichent en modes vidéo définis par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent en modes vidéo qui se définissent par le nombre de colonnes x et par le nombre de rangées y. modem — Dispositif permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs par l'intermédiaire de lignes téléphoniques analogiques. Il existe trois types de modems : externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un modem pour vous connecter à Internet et échanger des messages électroniques. module de mémoire — Petite carte à circuits imprimés, contenant des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système. module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour être inséré dans la baie modulaire de l'ordinateur portable pour réduire le poids de ce dernier. MP — Méga-pixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les appareils photo numériques. ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Le temps d'accès des périphériques de stockage est souvent mesuré en ms. N NIC — Voir carte réseau. ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un milliardième de seconde. numéro de service — Étiquette de code-barres apposée sur l'ordinateur permettant d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au support Dell à l'adresse support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique de Dell. NVRAM — Nonvolatile Random Access Memory (mémoire rémanente à accès direct) — Type de mémoire qui conserve des données lors de la mise hors tension de l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir. O octet — Unité de stockage de données de base utilisée par votre ordinateur. Un octet équivaut généralement à 8 bits.220 Glossaire onduleur — UPS, Uninterruptible Power Supply — Source d'alimentation de secours utilisée lorsque l'alimentation électrique est coupée ou descend à un niveau de tension inacceptable. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d'électricité. Les onduleurs sont en général équipés d'un parasurtenseur et peuvent également offrir des régulations de tension. Les petits systèmes UPS proposent une alimentation par batterie de quelques minutes pour vous permettre d'éteindre l'ordinateur correctement. P Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres du système d'exploitation et du matériel : les paramètres d'affichage, par exemple. papier peint — Motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez changer de papier peint en utilisant le panneau de configuration Windows. Vous pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint. parasurtenseur — Dispositif qui empêche les sautes de tension, pouvant survenir au cours d'orages, par exemple, de pénétrer dans l'ordinateur par l'intermédiaire de la prise secteur. Les parasurtenseurs ne protègent pas de la foudre ou des baisses de tension qui se produisent lorsque la tension descend à plus de 20 pour cent au-dessous du niveau normal de tension de ligne à courant alternatif. Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les parasurtenseurs. Vous devez toujours déconnecter le câble de réseau du connecteur réseau pendant les orages. partition — Zone de stockage physique sur un disque dur affectée à une ou plusieurs zones de stockage logique appelées unités logiques. Chaque partition peut contenir plusieurs lecteurs logiques. PCI — Peripheral Component Interconnect — Bus local prenant en charge les chemins de données de 32 et 64 octets et fournissant un chemin de données haute vitesse entre le processeur et les périphériques (vidéo, lecteurs réseaux). PCI Express — Type d'interface PCI qui accélère le taux de transfert des données entre le processeur et ses périphériques. Avec PCI Express, le taux de transfert des données se situe entre 250 Mo/s et 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le périphérique tournent à des vitesses différentes, ils fonctionnent à la vitesse la plus basse. PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association — Organisme chargé d'établir des normes pour les cartes PC. périphérique — Matériel, tel qu'un lecteur de disque, une imprimante ou un clavier, installé sur votre ordinateur ou connecté à celui-ci.Glossaire 221 pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique comme une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur. pilote de périphérique — Voir pilote. PIO — Programmed Input/Output (Entrée/Sortie programmée) — Méthode de transfert des données entre deux périphériques utilisant le processeur comme partie du chemin de données. pixel — Point unique sur un écran. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 sur 600, s'exprime en nombre de pixels en largeur sur le nombre de pixels en hauteur. Plug-and-Play — Fonction permettant à l'ordinateur de configurer automatiquement les périphériques. La norme Plug-and-Play permet d'installer et de configurer automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plug-and-Play. POST — Power-On Self-Test (autotest de démarrage) — Programmes de diagnostic, chargés automatiquement par le BIOS, qui effectuent des tests de base sur la plupart des composants de l'ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque dur et la vidéo. Si aucun problème n'est détecté lors de l'autotest de démarrage, l'ordinateur continue son démarrage. processeur — Puce d'ordinateur qui interprète et exécute les instructions des programmes. Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC). programme de configuration — Programme utilisé pour installer et configurer le matériel et le logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré avec la plupart des progiciels Windows. Il ne faut pas confondre programme de configuration et programme de configuration du système. programme de configuration du système — Utilitaire qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Le programme de configuration du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l'utilisateur dans le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe système. Ne modifiez les paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de chacun des paramètres sur l'ordinateur. protection en écriture — Caractéristique des fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés. Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification ou la destruction des données. Pour protéger contre l'écriture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en écriture en position ouverte. PS/2 — Personal System/2 — Type de connecteur permettant de relier un clavier, une souris ou un pavé numérique compatible PS/2.222 Glossaire PXE — Pre-boot execution Environment — Norme WfM (Wired for Management) permettant la configuration et le démarrage à distance d'ordinateurs en réseau sans système d'exploitation. R raccourci —Icône permettant d'accéder rapidement à un programme, fichier, dossier ou lecteur fréquemment utilisé. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier original n'est pas affecté. Vous pouvez également renommer un raccourci. RAID — Ensemble redondant de disques indépendants — Méthode assurant la redondance des données. Parmi les implémentations courantes de RAID : RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50. RAM — Random-Access Memory — Zone principale de stockage temporaire pour les instructions et les données des programmes. Toute information stockée dans la RAM est définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur. Réseau large bande mobile — (également appelé WWAN) Ensemble d'ordinateurs interconnectés qui communiquent entre eux via la technologie cellulaire sans fil. Offre un accès Internet disponible dans les mêmes régions que le service cellulaire. Votre ordinateur peut conserver une connexion réseau large bande mobile indépendamment de sa localisation physique tant que l'ordinateur reste dans une zone couverte par votre prestataire de service cellulaire. résolution — Netteté et clarté d'une image produite par une imprimante ou affichée sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette. résolution vidéo — Voir résolution. RFI — Radio Frequency Interference — Interférence générée à des fréquences radio caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à l'extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et sont plus susceptibles de présenter des perturbations que les radiations de plus haute fréquence, telles que les infrarouges et la lumière. ROM — Read-Only Memory (mémoire morte) — Mémoire qui stocke des données et programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes essentiels au fonctionnement de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire morte. RPM — Revolutions Per Minute (tours par minute) — Mesure le nombre de rotations effectuées par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM.Glossaire 223 RTC — Real Time Clock (horloge temps réel) — Horloge alimentée par pile, située sur la carte système, qui conserve la date et l'heure après l'arrêt de l'ordinateur. RTCRST — Real Time Clock Reset — Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs pouvant souvent être utilisé pour résoudre les problèmes. S SAS — Serial Attached SCSI — Version plus rapide et en série d'une interface SCSI (par opposition à l'architecture parallèle SCSI d'origine). SATA — Serial ATA (ATA série) — Version plus rapide et en série de l'interface ATA (IDE). ScanDisk — Utilitaire Microsoft qui recherche les erreurs présentes dans les fichiers et les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute souvent lorsque vous redémarrez l'ordinateur après un blocage. SCSI — Small Computer System Interface (interface système petit ordinateur) — Interface haut débit qui sert à connecter des périphériques à l'ordinateur, tels qu'un disque dur, un lecteur de CD, une imprimante et un scanner. L'interface SCSI peut connecter plusieurs périphériques à l'aide d'un seul contrôleur. On accède à chaque périphérique à l'aide d'un numéro d'identification individuel du bus du contrôleur SCSI. SDRAM — Synchronous Dynamic Random-Access Memory — Type de mémoire vive dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale du processeur. SDRAM DDR — SDRAM à double débit de données — Type de SDRAM doublant le cycle de données en rafale et améliorant les performances du système. SDRAM DDR2 — SDRAM à double débit de données — Type de SDRAM DDR qui utilise une pré-extraction de 4 bits et d'autres modifications architecturales pour passer la vitesse de la mémoire à plus de 400 MHz. segmentation des données — Technique de répartition des données sur plusieurs lecteurs de disque. La segmentation des données peut accélérer les opérations de récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la segmentation des données permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la taille des unités de données ou la taille des segments. séquence d'amorçage — Précise l'ordre des périphériques à partir desquels l'ordinateur tente de s'amorcer. SIM — Subscriber Identity Module — Contient une puce qui crypte les transmissions voix et de données. Les cartes SIM peuvent être utilisées avec des téléphones ou des ordinateurs portables. sortie TV S-vidéo — Connecteur permettant de relier des périphériques audio numériques ou un téléviseur à l'ordinateur.224 Glossaire S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de fichier de transfert audio permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier. station d'accueil — Voir APR. Strike Zone™ — Zone renforcée de la base de la plate-forme qui offre une protection au disque dur en servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de l'ordinateur (allumé ou éteint). SVGA — Super-Video Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA types sont de 800 sur 600 et 1024 sur 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur. SXGA — Super-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 1024. SXGA+ — Super-extended Graphics Array plus — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1400 sur 1050. T TAPI — Telephony Application Programming Interface — Permet aux programmes Microsoft Windows de fonctionner avec de nombreux périphériques de téléphonie (voix, données, télécopie et vidéo). taux de rafraîchissement — Fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes horizontales de l'écran sont rechargées (on parle parfois aussi de fréquence verticale). Plus le taux de rafraîchissement est élevé, moins le scintillement vidéo est perceptible à l'œil nu. technologie sans fil Bluetooth® — Norme technologique sans fil pour les périphériques de mise en réseau de courte portée (9 m [29 pieds]) permettant aux périphériques activés de se reconnaître automatiquement. TPM — Trusted Platform Module — Fonction de sécurité matérielle qui, associée à un logiciel de sécurité, améliore la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des fonctions telles que la protection des fichiers et des e-mails. U UAC — contrôle de compte d'utilisateur — Fonctionnalité de sécurité de Microsoft Windows® Vista™ qui, une fois activée, offre un niveau de sécurité supplémentaire entre les comptes d'utilisateur. Cette fonctionnalité permet également d'accéder aux paramètres du système d'exploitation.Glossaire 225 UMA — allocation de mémoire unifiée — Mémoire système allouée de manière dynamique à la vidéo. unité de disque dur — Lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur un disque dur. Les termes lecteur de disque dur et disque dur sont souvent utilisés indifféremment. USB — Universal Serial Bus — Interface matérielle pour les périphériques lents comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanner, un jeu de haut-parleurs, une imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems par câble), des périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les périphériques sont branchés directement à un support à 4 broches de votre ordinateur, ou à un concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Les périphériques USB peuvent être connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est sous tension et peuvent également être connectés en guirlande. UTP — Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non blindée) — Type de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger contre les interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils. UXGA — Ultra-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1600 sur 1200. V V — Volt — Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice. Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère. virus — Programme conçu pour nuire ou détruire les données stockées sur votre ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre par l'intermédiaire d'une disquette infectée, d'un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou de pièces jointes à des messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré démarre lui aussi. Un type courant de virus est le virus d'amorçage, qui est stocké dans les secteurs d'amorçage d'une disquette. Si vous laissez la disquette dans le lecteur lorsque vous éteignez puis rallumez l'ordinateur, celui-ci est infecté lors de la lecture des secteurs d'amorçage de la disquette, à la recherche du système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus d'amorçage peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur jusqu'à son éradication. vitesse d'horloge — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle les composants de l'ordinateur connectés au bus système fonctionnent. 226 Glossaire vitesse de bus — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle un bus peut transférer des informations. W W — Watt — Mesure du courant électrique. Un watt est 1 ampère de courant dont le débit est de 1 volt. Wh — Wattheure — Unité de mesure utilisée couramment pour indiquer la capacité approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. WLAN — réseau local sans fil. Ensemble d'ordinateurs interconnectés qui communiquent entre eux par les ondes aériennes et qui utilisent des points d'accès ou des routeurs pour fournir un accès Internet. WPAN — réseau personnel sans fil. Réseau informatique utilisé pour la communication entre différents périphériques (et notamment les téléphones et les Assistants numériques personnels) situés à proximité d'une personne. WWAN — réseau étendu sans fil. Réseau de données haut débit sans fil utilisant la technologie cellulaire et couvrant une zone géographique plus grande que celle couverte par le WLAN. Également appelé réseau large bande mobile. WXGA — Wide-aspect Extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 800. X XGA — Extended Graphics Array —Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1024 sur 768. Z ZIF — Zero Insertion Force — Type de connecteur ou de support permettant l'installation ou le retrait d'une puce sans forcer sur la puce ou le support. Zip — Format courant de compression des données. Les fichiers compressés au format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l'extension .zip. Un type spécial de fichier zippé/compressé est un fichier à extraction automatique, dont l'extension est .exe. Pour décompresser un fichier à extraction automatique, doublecliquez dessus.Index 227 Index A affichage basculement de l'image vidéo, 43 Aide de QuickSet, 17 alimentation filtres de ligne, 40 parasurtenseurs, 40 périphériques de protection, 40 problèmes, 128 UPS, 40 alimentation sans interruption. Voir UPS Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Windows, 37 assistants Assistant Compatibilité des programmes, 124 Transfert de fichiers et de paramètres Windows, 37 audio numérique S/PDIF activation, 79 audio. Voir son B barre des tâches icône QuickSet, 177 barres d'outils réglage de la taille, 177 batterie chargement, 54 indicateur de charge, 51 jauge, 51 performances, 49 retrait, 55 stockage, 56 vérification de la charge, 50 bouton d'alimentation description, 23 boutons de commande multimédia bouton Dell MediaDirect, 64 description, 25 boutons de la tablette tactile description, 25 C cache de charnière retrait, 152 cache du module de mémoire description, 34 caches carte mémoire, 85 cartes ExpressCard, 82 caractéristiques, 191 carnet, 180228 Index carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth installation, 172 voyant d'état de l'appareil, 25 carte mémoire, 85 caches, 85, 87 installation, 86 lecteur, 29 retrait, 87 types, 85 Carte Mini installation, 163 Cartes ExpressCard, 81 caches, 82 cartes ExpressCard caches, 83 installation, 82 retrait, 83 casque Dolby, configuration, 79 CD à propos de, 60 problèmes de lecteur, 112 clavier pavé numérique, 45 problèmes, 122 raccourcis, 45 retrait, 154 configuration du contrôleur vidéo identification du contrôleur installé, 21 connecteur de sortie TV S-vidéo description, 31 Connecteur IEEE 1394, 29 connecteur IEEE 1394 problèmes, 122 connecteur modem description, 31 connecteur réseau description, 30 connecteur USB description, 31 connexion périphérique audio, 65 réseau large bande mobile, 95 téléviseur, 65 connexion Internet à propos de, 35 configuration, 36 options, 35 consignes de sécurité, 14 contacter Dell, 189 contrat de licence pour utilisateur final, 14 contrôleur vidéo détermination de la configuration, 21 copie de CD conseils pratiques, 62 généralités, 60 instructions, 60 copie de DVD conseils pratiques, 62 généralités, 60 instructions, 60Index 229 D Dell contacter, 189 Dell Diagnostics à propos de, 103 démarrage à partir du disque dur, 104 démarrage à partir du support Drivers and Utilities, 105 Dell MediaDirect à propos de, 26 problèmes, 125 DellConnect, 184 dépannage Dell Diagnostics, 103 Dépanneur des conflits matériels, 139 restaurer l'ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, 140-141 Dépanneur des conflits matériels, 139 diagnostics Dell, 103 disque dur description, 27, 34 problèmes, 112 remplacement, 148 retour à Dell, 151 documentation contrat de licence pour utilisateur final, 14 en ligne, 16 ergonomie, 14 garantie, 14 Guide d'information sur le produit, 14 réglementation, 14 sécurité, 14 DVD à propos de, 60 problèmes de lecteur, 112 E écran description, 23 réglage de la luminosité, 43 réglage de la taille des barres d'outils, 177 réglage de la taille des icônes, 177 résolution, 44 écran. Voir affichage emplacement pour câble de sécurité description, 27 étiquettes Microsoft Windows, 15 numéro de service, 15 G gestion de l'alimentation QuickSet, 177 réglage des paramètres, 177230 Index Guide d'information sur le produit, 14 H haut-parleurs description, 33-34 problèmes, 131 volume, 131 I icônes réglage de la taille, 177 IEEE 1394 connector description, 30 imprimante câble, 38 configuration, 38 connexion, 38 problèmes, 130 USB, 38 incompatibilités logicielles et matérielles, 139 informations relatives à l'ergonomie, 14 informations relatives à la garantie, 14 informations sur les réglementations, 14 installation, 164 L large bande mobile connexions réseau, 95 problèmes, 127 Voir aussi commutateur sans fil lecteur de carte mémoire, 85 lecteur de carte mémoire 8 en 1, 85 lecteurs problèmes, 111 Voir aussi disque dur Voir aussi lecteur optique logement de carte ExpressCard description, 27 logiciel problèmes, 126 logiciel espion, 114, 126 logiciels problèmes, 124 loquet de fermeture du périphérique description, 34 luminosité réglage, 43 M manette/boutons de la tablette tactile description, 25 matériel Dell Diagnostics, 103Index 231 mémoire DIMM A, 158 DIMM B, 159 installation, 156 retrait, 157 messages erreur, 114 messages d'erreur, 114 Module d'identité d'abonné, 162 moniteur. Voir affichage N nettoyage clavier, 203 écran, 203 ordinateur, 203 souris, 204 supports, 205 tablette tactile, 204 numéro de service, 15 numéros de téléphone, 189 O ordinateur blocage, 124 blocages, 125 caractéristiques, 191 faibles performances, 114, 126 ne répond plus, 124 restaurer à un état de fonctionnemen, 140-141 ordinateur perdu, 101 ordinateur volé, 101 P pavé numérique, 45 périphérique audio activation, 79 connexion, 65 pile remplacement de la pile bouton, 174 pile bouton remplacement, 174 pilotes à propos de, 135 identification, 136 réinstallation, 136 problème scanner, 131 problèmes alimentation, 128 blocage de l'ordinateur, 124 blocages, 124 blocages de l'ordinateur, 125 blocages répétés de l'ordinateur, 124 clavier, 122 compatibilité des programmes et de Windows, 124 conditions du voyant d'alimentation, 128232 Index connecteur IEEE 1394, 122 Dell Diagnostics, 103 Dell MediaDirect, 125 disque dur, 112 écran bleu, 125 faibles performances de l'ordinateur, 114, 126 haut-parleurs, 131 imprimante, 130 l'ordinateur ne répond plus, 124 lecteur de CD, 112 lecteur de DVD, 112 lecteurs, 111 logiciel, 124, 126 logiciel espion, 114, 126 logiciels, 124 messages d'erreur, 114 non démarrage de l'ordinateur, 124 réseau, 127 restaurer l'ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, 140-141 restaurer le système d'exploitation à un état antérieur, 140 son et haut-parleurs, 131 vidéo et moniteur programme de configuration du système affichage, 200 écrans, 200 options fréquemment utilisées, 200 Q QuickSet, 177 R RAID, 202 RAM. Voir mémoire réinstallation Windows Vista, 140 réseau installation d'une carte Mini WLAN, 163 large bande mobile, 127 problèmes, 127 QuickSet, 177 résolution réglage, 44 Restauration des pilotes de périphériques, 137 Restauration du système, 140 restauration du système, 140-141 S sans fil marche/arrêt, 177 scanner problèmes, 131 séquence d'amorçage, 200Index 233 SIM. Voir module d'identité d'abonné site de support de Dell, 16 site Web de support, 16 son problèmes, 131 volume, 131 support contacter Dell, 189 Support Drivers and Utilities, 13 support Drivers and Utilities à propos de, 137 Dell Diagnostics, 103 supports lecture, 57 système d'exploitation réinstallation de Windows Vista, 140 T tablette tactile, 25, 47 nettoyage, 204 personnalisation, 48 téléviseur connexion, 65 transfert d'in, 37 transfert d'informations vers un nouvel ordinateur, 37 U UPS, 40 V Vérifier disque, 112 vidéo problèmes, 134 volume réglage, 132 voyager avec l'ordinateur avion, 180 conseils, 180 emballage, 179 étiquette d'identification, 179 voyant d'alimentation conditions, 128 voyants d'état de l'appareil description, 24 voyants d'état du clavier description, 26 W Windows Restauration des pilotes de périphériques, 137 Windows Vista Assistant Compatibilité des programmes, 124 Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Windows, 37234 Index réinstallation, 140 Restauration du système, 140 restauration du système, 140-141 WLAN, 164 installation d'une carte Mini, 163 WPAN installation, 171 WWAN installation, 167 Voir large bande mobile Boîtier Dell PowerEdge M1000e Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: BMX01Remarques, précautions et avertissements REMARQUE: Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION: Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT: Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Les informations que contient ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques commerciales utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Precision™, OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress,™ Force10™ et Vostro™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée, et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques commerciales d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou d'autres pays. Novell® et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business Machines Corporation. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans cette publication pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et noms ne lui appartenant pas. 2012 - 04 Rev. A01Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: À propos du système.................................................................................................7 Présentation du système..........................................................................................................................................7 Fonctionnalités du panneau de commande du système..........................................................................................9 Module LCD............................................................................................................................................................10 Fonctionnalités du module LCD........................................................................................................................11 Utilisation des menus du module LCD..............................................................................................................12 Assistant Configuration..........................................................................................................................................12 Caractéristiques du panneau arrière.....................................................................................................................14 Voyants des blocs d'alimentation....................................................................................................................15 Voyants des modules de ventilation.................................................................................................................17 Module commutateur analogique Avocent iKVM (facultatif).................................................................................17 Voyants et fonctions du module du commutateur iKVM analogique Avocent................................................19 Module CMC...........................................................................................................................................................20 Fonctionnalités du module CMC......................................................................................................................20 Mode anti-défaillance du module CMC...........................................................................................................21 Connexion réseau CMC en série......................................................................................................................22 Messages système.................................................................................................................................................23 Autres informations utiles.......................................................................................................................................23 Chapitre 2: Configuration initiale du système..........................................................................25 Avant de commencer..............................................................................................................................................25 Procédure de configuration initiale........................................................................................................................25 Configuration réseau initiale du module CMC........................................................................................................26 Configuration du module CMC à l'aide de l'Assistant Configuration du module LCD......................................26 Configuration du module CMC à l'aide d'une station de gestion et de l'interface CLI....................................27 Connexion au module CMC via l'interface Web.....................................................................................................27 Ajout et gestion d'utilisateurs sur le module CMC.................................................................................................28 Configuration des paramètres réseau du module iDRAC via l'interface Web.......................................................29 Définition du premier périphérique d'amorçage pour les serveurs.......................................................................29 Configuration et gestion de l'alimentation..............................................................................................................30 Installation ou mise à jour du micrologiciel du module CMC.................................................................................30 Téléchargement du micrologiciel du module CMC..........................................................................................31 Mise à jour du micrologiciel du module CMC à l'aide de l'interface Web......................................................31 Mise à jour du micrologiciel CMC via RACADM..............................................................................................31 Configuration du module commutateur iKVM en option........................................................................................32Mise à jour du micrologiciel du module iKVM.................................................................................................32 Connexion du commutateur iKVM Avocent à un commutateur KVM numérique............................................32 Connexion du commutateur iKVM Avocent à un commutateur KVM analogique...........................................33 Configuration du commutateur analogique......................................................................................................33 Resynchronisation de la liste des serveurs sur le client distant......................................................................34 Affichage et sélection de serveurs..................................................................................................................34 FlexAddress............................................................................................................................................................35 FlexAddress Plus....................................................................................................................................................36 Chapitre 3: Configuration des modules d'E/S..........................................................................37 Informations concernant le réseau........................................................................................................................37 Connectivité d'E/S...................................................................................................................................................37 Consignes générales pour la configuration des modules d'E/S......................................................................37 Fabric A............................................................................................................................................................37 Circuit B............................................................................................................................................................38 Circuit C............................................................................................................................................................38 Désactivation automatique des ports sur carte fille réseau à quatre ports (Dell PowerEdge M710HD uniquement)............................................................................................................................................................38 Cartes mezzanine....................................................................................................................................................39 PowerEdge M610x uniquement........................................................................................................................39 Serveurs lames pleine hauteur........................................................................................................................39 Serveurs lames mi-hauteur..............................................................................................................................39 Serveurs lames quarter-height........................................................................................................................41 Affectation des ports du module d'E/S - Serveurs lames pleine hauteur..............................................................42 Adressage LOM standard (deux ports)............................................................................................................42 Cartes mezzanine à deux ports........................................................................................................................42 Cartes mezzanine à quatre ports......................................................................................................................46 Affectations des ports du module d'E/S - Serveurs lames mi-hauteur..................................................................48 Adressage LOM standard (deux ports) et carte fille réseau (quatre ports).....................................................48 Cartes mezzanine à deux ports........................................................................................................................48 Cartes mezzanine à quatre ports .....................................................................................................................50 Affectations des ports du module d'E/S - Serveurs lames quarter-height.............................................................50 Adressage LOM standard (deux ports)............................................................................................................50 Cartes mezzanine à deux ports........................................................................................................................51 Cartes mezzanine à quatre ports......................................................................................................................54 Modules d'E/S—Commutateurs.............................................................................................................................55 Configuration du port Ethernet réseau d'un module commutateur à l'aide de l'interface Web......................55 Module commutateur d'E/S Mellanox M4001F/M4001Q Infiniband.................................................................56 Commutateur Dell PowerConnect-KR 8024-k...................................................................................................57 Commutateur réseau convergé 10 Gbit Dell PowerConnect M8428-k.............................................................57 Module commutateur d'E/S Mellanox M2401G DDR Infiniband......................................................................58 Module commutateur d'E/S Mellanox M3601Q QDR Infiniband......................................................................59Modules commutateurs d'E/S Ethernet Cisco Catalyst...................................................................................60 Module commutateur d'E/S Ethernet 1 Gbit Dell PowerConnect M6348.........................................................61 Module commutateur d'E/S Ethernet Dell PowerConnect M6220...................................................................62 Module commutateur d'E/S Ethernet Dell PowerConnect M8024 10 Gbit.......................................................63 Module Fibre Channel 8/4 Gbit/s Dell pour réseau SAN..................................................................................64 Modules d'E/S—Intercommutation .......................................................................................................................65 Module d'intercommunication Fibre Channel 4 Gbit/s.....................................................................................65 Module d'intercommunication 10 GbE KR Dell................................................................................................67 Module II d'intercommunication Ethernet 10 Gbit Dell....................................................................................68 Module d'intercommunication d'E/S Ethernet 10/100/1 000 Mbit....................................................................69 Module d'E/S Brocade M4424 pour réseau SAN.............................................................................................70 Module d'E/S Brocade M5424 pour réseau FC8..............................................................................................72 Chapitre 4: Installation des composants du boîtier................................................................75 Outils recommandés...............................................................................................................................................75 Retrait et installation d'un serveur lame.................................................................................................................75 Retrait d'un serveur lame.................................................................................................................................75 Installation d'un serveur lame..........................................................................................................................77 Retrait et installation d'un boîtier...........................................................................................................................78 Retrait du boîtier...............................................................................................................................................78 Installation du boîtier........................................................................................................................................79 Modules d'alimentation..........................................................................................................................................80 Caches de bloc d'alimentation.........................................................................................................................80 Retrait d'un module d'alimentation..................................................................................................................80 Installation d'un module d'alimentation...........................................................................................................82 Modules de ventilation...........................................................................................................................................82 Retrait d'un module de ventilation...................................................................................................................83 Installation d'un module de ventilation............................................................................................................83 Module CMC...........................................................................................................................................................84 Retrait d'un module CMC.................................................................................................................................84 Installation d'un module CMC..........................................................................................................................85 Module iKVM..........................................................................................................................................................86 Retrait d'un module iKVM................................................................................................................................86 Installation d'un module iKVM.........................................................................................................................87 Modules d'E/S.........................................................................................................................................................87 Retrait d'un module d'E/S.................................................................................................................................88 Installation d'un module d'E/S..........................................................................................................................89 Cadre du boîtier......................................................................................................................................................89 Retrait du cadre du boîtier...............................................................................................................................89 Installation du cadre du boîtier........................................................................................................................90 Fond de panier central du boîtier............................................................................................................................90 Retrait du fond de panier central et du bâti des modules................................................................................90Installation du fond de panier central et du bâti des modules avant...............................................................92 Assemblage du panneau de commande du boîtier................................................................................................93 Retrait du panneau de commande...................................................................................................................93 Installation du panneau de commande............................................................................................................94 Module LCD............................................................................................................................................................94 Retrait du module LCD......................................................................................................................................94 Installation du module LCD...............................................................................................................................95 Chapitre 5: Dépannage du boîtier..............................................................................................97 La sécurité en priorité, pour vous et votre système...............................................................................................97 Répondre à un message d'alerte de gestion du système.......................................................................................97 Dépannage d'un boîtier endommagé.....................................................................................................................97 Dépannage des composants du boîtier..................................................................................................................97 Dépannage d'un boîtier mouillé.......................................................................................................................98 Dépannage des modules d'alimentation..........................................................................................................98 Dépannage des modules de ventilation...........................................................................................................99 Dépannage du module iKVM............................................................................................................................99 Dépannage des modules d'E/S......................................................................................................................100 Chapitre 6: Caractéristiques techniques................................................................................101 Caractéristiques du boîtier...................................................................................................................................101 Caractéristiques des modules d'E/S.....................................................................................................................102 Chapitre 7: Obtention d'aide.....................................................................................................107 Contacter Dell.......................................................................................................................................................1071 À propos du système Présentation du système Votre système peut inclure jusqu'à 16 serveurs lames mi-hauteur (modules serveurs), huit serveurs lames pleine hauteur, huit boîtiers avec des serveurs lame quarter-height ou une combinaison de ces trois types. Pour fonctionner en tant que système, un serveur lame ou un boîtier est inséré dans un châssis prenant en charge des blocs d'alimentation, des modules de ventilation, un module CMC (Chassis Management Controller - Contrôleur de gestion du châssis) et au moins un module d'E/S pour la connexion au réseau externe. Les blocs d'alimentation, les ventilateurs, le module CMC, le module iKVM en option et les modules d'E/S sont des ressources partagées des serveurs lames dans le châssis PowerEdge M1000e. REMARQUE: Pour assurer un fonctionnement et un refroidissement corrects, toutes les baies du châssis doivent constamment être occupées par un module ou par un cache. Figure 1. Numérotation des serveurs lames – Serveurs lames mi-hauteur 7Figure 2. Numérotation des serveurs lames : serveurs lames pleine hauteur Figure 3. Numérotation des serveurs lames : combinaison de serveurs lames pleine hauteur et mi-hauteur 8Figure 4. Numérotation des serveurs lames : serveurs lames quarter-height Fonctionnalités du panneau de commande du système Figure 5. Fonctionnalités du panneau de commande 1. Port USB (souris uniquement) 2. Port USB (clavier uniquement) 3. Connecteur vidéo 94. Bouton d'alimentation du système 5. Voyant d'alimentation du système Fonctionnalités du panneau de commande Description Bouton d'alimentation du système Active et désactive le système. Appuyez sur ce bouton pour activer le système. Pour le désactiver, appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes. REMARQUE: Le bouton d'alimentation du système contrôle l'alimentation de tous les serveurs lames et de tous les modules d'E/S installés dans le châssis. Voyant d'alimentation du système Icône Indicateurs Éteint Le système est hors tension. Vert Le système est sous tension. Ports USB pour le clavier et la souris Icône Description Fonctionnel si un module iKVM en option est installé et si les ports du panneau avant sont activés (réglage par défaut) dans l'interface du module CMC. REMARQUE: Ces ports ne prennent pas en charge les périphériques de stockage USB. Vous ne devez connecter les périphériques de stockage USB qu'aux ports USB du panneau avant du serveur lame. Connecteur vidéo Icône Description Fonctionnel si un module iKVM en option est installé et si les ports du panneau avant sont activés (réglage par défaut) dans l'interface du module CMC. Module LCD Le module LCD fournit un Assistant Configuration initiale et Déploiement. Il permet d'accéder facilement aux informations sur l'infrastructure et sur le serveur lame et fournit des fonctions de signalement des erreurs. 10Figure 6. Affichage LCD 1. Écran LCD 2. boutons de défilement (4) 3. bouton de sélection Fonctionnalités du module LCD La principale fonction du module LCD est de fournir des informations en temps réel sur la santé et l'état des modules installés dans le châssis. Les fonctionnalités du module LCD sont les suivantes : • Assistant de déploiement permettant de définir les paramètres réseau du module CMC lors de la procédure de configuration initiale du système • Menus permettant de configurer le module iDRAC sur chaque serveur lame • Écrans d'état pour chaque serveur lame • Écrans d'état pour les modules installés à l'arrière du châssis, y compris les modules d'E/S, les ventilateurs, les modules CMC et iKVM et les blocs d'alimentation • Écran Network Summary (Récapitulatif du réseau) répertoriant les adresses IP de tous les composants du système • Statistiques en temps réel sur la consommation énergétique incluant les valeurs les plus hautes et les plus basses, ainsi que la consommation moyenne • Valeurs de la température ambiante • Informations sur l'alimentation en CA • Alertes concernant les incidents critiques et avertissements 11Utilisation des menus du module LCD Touche Action Flèches vers la gauche et vers la droite Permettent de passer d'un écran à un autre. Flèches vers le bas et vers le haut Permettent de passer à l'option précédente ou suivante d'un écran. Bouton central Permet de sélectionner et de sauvegarder un élément, puis de passer à l'écran suivant. Main Menu (Menu principal) Les options du menu Main Menu (Menu principal) comprennent des liens vers les menus suivants : LCD Setup Menu (Menu Configuration de l'écran LCD), Server Menu (Menu Serveur) et Enclosure Menu (Menu Châssis). LCD Setup Menu (Menu Configuration de l'écran LCD) Ce menu permet de modifier la langue et l'écran de démarrage par défaut du module LCD. Server Menu (Menu Serveur) La boîte de dialogue Server Menu (Menu Serveur) permet de sélectionner chaque serveur lame du boîtier à l'aide des touches fléchées et d'afficher son état. • Un serveur lame désactivé ou en cours de démarrage est identifié par un rectangle gris. Un serveur lame actif est désigné par un rectangle vert. Si un serveur lame présente des erreurs, il est repéré par un rectangle orange. • Pour sélectionner un serveur lame, mettez-le en surbrillance et appuyez sur le bouton central. Une boîte de dialogue affiche l'adresse IP du module iDRAC du serveur lame, ainsi que toutes les erreurs détectées. Menu Enclosure (Menu Châssis) Le menu Enclosure (Châssis) contient les options suivantes : Module Status (État des modules), Enclosure Status (État du châssis) et Network Summary (Récapitulatif du réseau). • La boîte de dialogue Module Status (État des modules) permet de sélectionner chaque composant du boîtier et d'afficher son état. – Un module désactivé ou en cours de démarrage est identifié par un rectangle gris. Un module actif est désigné par un rectangle vert. Si un module présente des erreurs, il est repéré par un rectangle orange. – Si un module est sélectionné, une boîte de dialogue affiche son état actuel, ainsi que les erreurs éventuellement détectées. • La boîte de dialogue Enclosure Status (État du châssis) permet d'afficher l'état du boîtier, les erreurs et les statistiques de consommation énergétique. • L'écran Network Summary (Récapitulatif du réseau) répertorie les adresses IP des modules CMC, l'iDRAC sur chaque serveur lame et les autres composants du châssis. Assistant Configuration Le module CMC est prédéfini pour le paramètre DHCP. Pour utiliser une adresse IP statique, remplacez le paramètre DHCP du module CMC par une adresse statique. Pour ce faire, exécutez l'Assistant Configuration du module LCD ou utilisez les commandes de la station de gestion et de l'interface CLI. Pour plus d'informations, voir la documentation CMC à l'adresse support.dell.com/manuals. Pour configurer un réseau à l'aide de l'Assistant Configuration du module LCD : 121. Si ce n'est déjà fait, appuyez sur le bouton d'alimentation du châssis pour le mettre sous tension. L'écran LCD affiche une série d'écrans d'initialisation pendant son démarrage. Lorsqu'il est prêt, l'écran Language Setup (Configuration de la langue) s'affiche. 2. Sélectionnez une langue dans les options présentées dans la boîte de dialogue. Le message suivant s'affiche sur l'écran de l'enceinte : Configure Enclosure? (Configurez l'enceinte ?) 3. Appuyez sur le bouton central pour passer à l'écran Network Settings (Paramètres réseau) du module CMC. 4. Configurez les paramètres du module CMC pour votre environnement réseau, à savoir : – Network speed (Vitesse du réseau) – Duplex mode (Mode duplex) – Network mode (DHCP or static) (Mode du réseau, [DHCP ou statique]) – Static IP address, subnet mask, and gateway values (Adresse IP statique, masque de sous-réseau et valeurs de la passerelle) (si le mode statique a été sélectionné). – DNS settings (Paramètres DNS) 5. Si nécessaire, configurez les paramètres réseau du module iDRAC. Pour plus d'informations sur le module iDRAC, voir le manuel iDRAC User's Guide (Guide d'utilisation du module iDRAC) à l'adresse support.dell.com/manuals. REMARQUE: Si vous choisissez de ne pas configurer ces paramètres manuellement, l'Assistant Configuration définit automatiquement l'interface réseau interne correspondant au module iDRAC de chaque serveur lame. REMARQUE: Vous ne pouvez pas définir d'adresse IP statique pour le module iDRAC à l'aide de l'Assistant Configuration de l'écran LCD. Pour définir une adresse IP statique, utilisez l'interface Web du module CMC ou l'administrateur RACADM (Remote Access Controller Administrator). 6. Vérifiez les paramètres de l'écran Network Summary (Récapitulatif du réseau). – S'ils sont corrects, appuyez sur le bouton central pour fermer l'Assistant Configuration et revenir à l'écran Main Menu (Menu principal). – Si les paramètres ne sont pas corrects, utilisez la touche fléchée vers la gauche pour revenir à l'écran contenant le paramètre erroné et le corriger. Une fois l'exécution de l'Assistant Configuration terminée, le module CMC est disponible sur le réseau. 13Caractéristiques du panneau arrière Figure 7. Caractéristiques du panneau arrière 1. Modules de ventilation (9) 2. Module CMC principal 3. Modules d'E/S (6) 4. Module iKVM en option 5. Module CMC secondaire 6. Blocs d'alimentation (6) 14Figure 8. Numérotation des baies de module du panneau arrière Voyants des blocs d'alimentation REMARQUE: Les blocs d'alimentation doivent être reliés à un module de distribution de l'alimentation et non branchés directement sur une prise secteur. • Les blocs d'alimentation nécessitent une source d'alimentation comprise entre 100 V et 240 V. • Un bloc d'alimentation de 2 700 W fournit 1 350 W de courant d'entrée, s'il est branché sur une source d'alimentation de 110 V CA (en option). 15Figure 9. Voyants des blocs d'alimentation 1. Voyant de la sortie en CC 2. Voyant de panne du bloc d'alimentation 3. Voyant d'alimentation en CA Les voyants fournissent les informations suivantes : Voyant Description Voyant de la sortie en CC Icône Description Un voyant vert indique que le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Voyant de panne du bloc d'alimentation Icône Description Un voyant orange indique qu'une erreur a été détectée sur le bloc d'alimentation : le bloc d'alimentation ou l'un de ses ventilateurs est en panne. Voyant d'alimentation en CA Icône Description Un voyant vert indique qu'une source de courant alternatif valide en CA est reliée au bloc d'alimentation. 16Voyants des modules de ventilation Figure 10. Voyants des modules de ventilation 1. Voyant d'alimentation du ventilateur 2. Voyant de panne du ventilateur Les voyants fournissent les informations suivantes : Voyant Description Voyant d'alimentation du ventilateur Vert fixe Le ventilateur est alimenté en courant continu et fonctionne correctement. Éteint Panne du ventilateur. Voyant de panne du ventilateur Orange Le ventilateur est en panne. Module commutateur analogique Avocent iKVM (facultatif) • L'accès local au module iKVM peut être désactivé à distance, lame par lame, via l'interface du module iDRAC intégré au serveur lame (l'accès est activé par défaut). REMARQUE: Par défaut (option activée), une session de console sur un serveur lame spécifique est disponible pour l'interface iDRAC et le module iKVM (les utilisateurs connectés à une console de serveur lame à l'aide de l'interface du module iDRAC et du module iKVM voient la même vidéo et peuvent saisir des commandes). Si le partage n'est pas nécessaire, il peut être désactivé à l'aide de l'interface de console iDRAC. • Un connecteur VGA : le module iKVM prend en charge une résolution vidéo allant de 640 x 480 (60 Hz) à 1 280 x 1 024 x 65 000 couleurs (affichage non entrelacé) (75 Hz). • Deux ports USB pour le clavier et la souris. REMARQUE: Les ports USB du module iKVM ne prennent pas en charge les périphériques de stockage. • Le port ACI RJ-45 (Interface de console analogique) pour qu'il soit connecté en plusieurs couches avec et les modules KVM analogique Avocent et les communications native KMV sur IP avec des ports ARI (Analog Rack Interface). 17REMARQUE: Même si le port ACI est un connecteur RJ-45 et utilise des câbles de Catégorie 5 (ou ultérieurs), mais il ne s'agit pas d'un port d'interface réseau Ethernet. Il ne sert qu'à la connexion de commutateurs KVM externes avec les ports ARI (Analog Rack Interface) et ne prend pas en charge la communication native KVM sur IP. • Le module iKVM est également accessible depuis la partie avant du châssis et permet d'utiliser le commutateur KVM depuis le panneau avant et le panneau arrière, mais pas de manière simultanée. Pour des raisons de sécurité, l'accès au panneau avant peut être désactivé à l'aide de l'interface CMC. REMARQUE: Connecter un clavier, un moniteur et une souris sur le panneau avant du châssis désactive la sortie vidéo du port arrière du module iKVM. En revanche, la redirection de vidéo et de console du module iDRAC ne sont pas interrompues. • Vous pouvez utiliser le module iKVM pour accéder directement à la console CMC via RACADM ou par l'intermédiaire de l'interface Web. Pour plus d'informations, voir la section Utilisation du module iKVM dans le manuel CMC User's Guide (Guide de l'utilisateur du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals. Figure 11. Module commutateur iKVM Avocent 1. Voyant d'état/d'identification 2. Voyant d'alimentation 3. Voyant de liaison PRÉCAUTION: Ne connectez pas le port ACI à un périphérique LAN tel qu'un concentrateur réseau ; vous risqueriez d'endommager les équipements. 4. Port ACI (Analog Console Interface) (uniquement pour connexion à plusieurs couches) 5. Voyant d'activité 6. Connecteurs USB (2) pour la connexion d'un clavier et d'une souris 7. Connecteur vidéo 18Voyants et fonctions du module du commutateur iKVM analogique Avocent Fonctionnalité du module Description Voyant d'alimentation Éteint Le commutateur iKVM est hors tension. Vert Le commutateur iKVM est sous tension. Vert clignotant Mise à niveau du micrologiciel en cours. Voyant d'état/ d'identification Bleu clignotant Le module iKVM est en cours d'identification. Orange clignotant Panne ou erreur du système. Connecteurs USB Permettent de connecter un clavier et une souris au système. Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système. Port ACI Permet de connecter un ou plusieurs serveurs à un commutateur de console Dell doté d'un port ARI (tel qu'un commutateur numérique ou analogique externe). Voyant de liaison Éteint Le port ACI n'est pas connecté au commutateur externe. Vert Le port ACI est connecté au commutateur externe. Voyant d'activité Éteint Aucun(e) envoi ni réception de données n'est en cours. Orange clignotant Envoi ou réception de données en cours. 19Module CMC Figure 12. Fonctionnalités du module CMC 1 connecteur Ethernet GB1 2 connecteur Ethernet STK (« stack ») - utilisé pour la connexion en série de modules CMC situés dans des châssis distincts 3 voyant de liaison 4 voyant d'activité 5 connecteur série DB-9 pour la configuration locale 6 module CMC secondaire en option (CMC 2) 7 module iKVM en option 8 module CMC principal (CMC 1) 9 voyant d'état/d'identification bleu 10 voyant d'alimentation Fonctionnalités du module CMC Le module CMC offre les fonctions de gestion de systèmes suivantes pour votre serveur modulaire : • Gestion automatique des températures et de la consommation au niveau du châssis et en temps réel. – Le module CMC surveille la configuration d'alimentation requise par le système et prend en charge le mode facultatif DPSE (Dynamic Power Supply Engagement). Ce mode améliore l'efficacité de l'alimentation et permet au module CMC de mettre l'alimentation en mode Veille de manière interactive en fonction de la charge et des exigences en matière de redondance. – Il donne des informations en temps réel sur la consommation, avec une consignation des limites haute et basse accompagnée d'un horodatage. – Il prend en charge la définition d'un seuil d'alimentation (facultatif) qui permet de générer une alerte ou de déclencher certaines actions visant à maintenir la consommation en dessous d'un niveau donné : 20basculement des modules serveurs et/ou désactivation de la mise sous tension de nouveaux serveurs lames dans un mode de consommation réduite. – Il surveille et contrôle automatiquement le fonctionnement des ventilateurs en se basant sur la mesure en temps réel des températures ambiantes et internes. – Il comporte des fonctions complètes d'inventaire et de consignation des erreurs ou des états. • Mode anti-défaillance du module CMC. Pour plus d'informations, voir Mode anti-défaillance du module CMC. • Le module CMC permet de centraliser la configuration des paramètres suivants : – Paramètres réseau et de sécurité du châssis – Redondance de l'alimentation et définition de seuils – Paramètres réseau des commutateurs d'E/S et du module iDRAC – Définition du premier périphérique d'amorçage sur les serveurs lames – Il vérifie la cohérence des infrastructures d'E/S entre les modules d'E/S et les serveurs lames. Si nécessaire, il désactive des composants afin de protéger le matériel du système – Sécurité des accès utilisateur REMARQUE: Il est recommandé d'isoler du réseau de données la gestion du châssis. Dell ne peut pas prendre en charge et ne saurait garantir le temps d'activité d'un châssis qui ne serait pas intégré correctement dans votre environnement. En raison du potentiel de trafic sur le réseau de données, les interfaces de gestion du réseau interne peuvent être saturées par le trafic destiné aux serveurs, ce qui provoque des retards dans les communications des modules CMC et iDRAC. Ces retards peuvent provoquer un comportement imprévisible du châssis : le module CMC peut notamment indiquer que le module iDRAC est hors ligne, même si ce dernier est en ligne et en cours d'exécution. À son tour, ce problème peut provoquer un comportement indésirable. S'il n'est pas possible d'isoler physiquement le réseau de gestion, la solution peut consister à séparer le trafic des modules CMC et iDRAC sur un autre réseau VLAN. Le module CMC et les différentes interfaces réseau iDRAC peuvent être configurés pour utiliser un réseau VLAN avec la commande racadm setniccfg. Pour plus d'informations, voir le manuel Dell Chassis Management Controller Administrator Reference Guide (Guide de référence de l'administrateur du contrôleur de gestion de châssis Dell) à l'adresse support.dell.com/manuals. Mode anti-défaillance du module CMC De même que le module CMC redondant offre une protection contre les défaillances, le châssis M1000e permet de protéger les serveurs lames et les modules d'E/S des défaillances grâce au mode anti-défaillance. Le mode antidéfaillance est activé lorsqu'aucun module CMC ne contrôle le châssis. Pendant une défaillance des modules CMC ou la perte de gestion d'un module CMC : • vous ne pouvez pas activer les serveurs lames qui viennent d'être installés, • les serveurs lames existants ne sont pas accessibles à distance ; • les ventilateurs de châssis fonctionnent à 100 % afin de protéger les composants de toute surchauffe ; • les performances des serveurs lames sont réduites afin de limiter la consommation énergétique tant que la gestion du module CMC n'est pas restaurée. La liste suivante répertorie quelques conditions qui peuvent résulter de la perte de gestion d'un module CMC : État Description Retrait du module CMC La gestion du châssis reprend après le remplacement du module CMC ou après la reprise (basculement) sur le module CMC de secours. Retrait du câble du réseau CMC ou perte de connexion réseau La gestion du châssis reprend après la panne du châssis vers le contrôleur CMC de secours. Le basculement du réseau n'est activé dans le mode redondant CMC. 21État Description Réinitialisation du module CMC La gestion du châssis reprend après le redémarrage du module CMC ou lorsque le châssis est défaillant et que le module CMC de secours prend la relève. Basculement de la commande CMC La gestion du châssis reprend après que le châssis bascule sur le contrôleur CMC de secours. Mise à jour du micrologiciel du module CMC La gestion du châssis reprend après le redémarrage du module CMC ou lorsque le châssis est défaillant et que le module CMC de secours prend la relève. Il est recommandé de commencer par mettre à jour le module CMC de secours de manière à ce qu'un seul événement soit lié à une défaillance. Pour plus d'informations sur la mise à jour du micrologiciel CMC, voir le manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals. Détection et correction d'une erreur CMC La gestion du châssis reprend après la réinitialisation du module CMC ou lorsque le châssis est défaillant et que le module CMC de secours prend la relève. REMARQUE: Vous pouvez configurer le châssis à l'aide d'un seul module CMC ou de modules CMC redondants. Dans les configurations avec modules CMC redondants, si le module CMC principal perd la communication avec le châssis ou le réseau de gestion, le module CMC de secours se charge de la gestion des châssis. Connexion réseau CMC en série Chaque module CMC possède deux ports Ethernet RJ-45, libellés GB (le port de liaison montante) et STK (le port d'empilage ou port de consolidation des câbles). Au moyen d'un câblage de base, vous pouvez connecter le port GB port au réseau de gestion et le port STK reste inutilisé. PRÉCAUTION: Il est possible que vous obteniez des résultats imprévisibles lorsque vous connecterez le port STK au réseau de gestion. Le câblage des ports GB et STK au même réseau (domaine de diffusion) peut provoquer une perturbation importante de la diffusion. Si vous avez plusieurs châssis dans un rack, vous pouvez réduire le nombre de connexions au réseau de gestion en reliant jusqu'à quatre châssis par connexion en série. Si chacun des quatre châssis contient un module CMC redondant, le fait de les relier par connexion en série permet de réduire le nombre de connexions réseau de gestion de huit à deux. Si chaque châssis ne comporte qu'un seul module CMC, vous pouvez réduire les connexions nécessaires de quatre à une seule. Lorsque vous reliez des châssis par connexion en série, le port GB est le port de liaison montante et le port STK celui d'empilage (consolidation des câbles). Connectez les ports GB au réseau de gestion ou au port STK du module CMC d'un châssis plus proche du réseau. Vous devez connecter le port STK uniquement sur un port GB éloigné de la série ou du réseau. Créez des chaînes distinctes pour les modules CMC des logements CMC principaux et secondaires. REMARQUE: Au moins un module CMC doit être installé pour que le système se mette sous tension. Si un deuxième module CMC en option est installé, la protection contre les défaillances et le remplacement à chaud sont disponibles. Voir la dernière version du manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals pour obtenir des instructions complètes sur la configuration et l'utilisation du module CMC. L'illustration suivante représente l'organisation des câbles de quatre châssis connectés en série, chacun comportant un module CMC actif et un module de secours. 22Figure 13. Connexion série de modules CMC 1. Réseau de gestion 2. CMC secondaire 3. CMC principal Messages système Des messages système concernant les serveurs lames du châssis peuvent apparaître sur l'écran du moniteur. Ils vous informent qu'un serveur lame peut présenter un problème. Pour accéder à la liste détaillée de ces messages d'erreur, y compris les causes probables et les solutions, voir la documentation sur les serveurs lames. Autres informations utiles AVERTISSEMENT: Reportez-vous aux informations concernant la sécurité et les réglementations qui accompagnent le système. Des informations sur la garantie peuvent être incluses à ce document ou à un document séparé. 23• Le Guide de mise en route présente les fonctionnalités du système, les procédures de configuration et les caractéristiques techniques. • Le manuel du propriétaire des serveurs lames fournit des informations sur les fonctionnalités des serveurs lames et indique comment dépanner les serveurs lames ou remplacer des composants. • Le Dell CMC User’s Guide (Guide d'utilisation du module CMC Dell) fournit des informations sur l'installation, la configuration et l'utilisation du module CMC. • La documentation relative aux applications de gestion des systèmes Dell fournit des informations sur l'installation et l'utilisation du logiciel de gestion des systèmes. • Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire sur support.dell.com/manuals. • Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système. REMARQUE: Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents. 242 Configuration initiale du système Avant de commencer PRÉCAUTION: Les blocs d'alimentation du châssis doivent être connectés à un module PDU de type B ou connectés en permanence, et non directement à la prise électrique. Les blocs d'alimentation exigent une source de 100 à 120 V ou de 200 à 240 V. Vous ne pouvez sélectionner qu'une seule entrée en CA, car le système ne fonctionne pas simultanément sur les deux plages. Si votre réseau utilise un adressage statique, vous devez connaître l'adresse IP, le masque de sous-réseau et les informations concernant la passerelle pour pouvoir utiliser le module CMC et les autres modules du châssis. Procédure de configuration initiale REMARQUE: Suivez les instructions qui figurent sur le châssis du boîtier et retirez les serveurs lames et les blocs d'alimentation avant de mettre à jour et d'installer le système. Réinstallez les serveurs lames et les blocs d'alimentation après l'installation du châssis dans le rack. 1. Déballez le châssis et installez-le dans un rack. Pour plus d'informations, consultez les documents Getting Started Guide (Guide de mise en route) et Rack Installation Guide (Guide d'installation en rack), à l'adresse suivante : support.dell.com/manuals. PRÉCAUTION: Ne mettez pas les serveurs lames (modules serveurs) sous tension avant d'avoir configuré les modules commutateurs. 2. Connectez les blocs d'alimentation à une unité de distribution de l'alimentation (PDU). 3. Si un module iKVM en option est installé, connectez le clavier, la souris et le moniteur au panneau de commande du châssis ou au module iKVM. REMARQUE: Le fait de connecter un clavier, un moniteur et une souris sur le panneau avant du châssis entraîne la désactivation de la sortie vidéo sur le port du panneau arrière du module iKVM. 4. Appuyez sur le bouton d'alimentation situé sur le panneau de commande du châssis. 5. Configurez les paramètres réseau du module CMC. L'Assistant de configuration de l'écran LCD vous permet de configurer rapidement les interfaces de gestion des modules CMC et iDRAC, et de gérer le boîtier à distance. Vous pouvez également utiliser une station de gestion et l'interface CLI RACADM pour configurer le module CMC. 6. Configurez les modules d'E/S pour vous assurer que les paramètres utilisés pour le réseau, la gestion du stockage et les chemins d'accès sont corrects. 7. Une fois les commutateurs Ethernet et Fibre Channel configurés, vous pouvez mettre les serveurs lames sous tension. Le commutateur Ethernet peut alors démarrer et les données PXI \UNDI peuvent circuler dans tous les modules de serveur lame. 25Configuration réseau initiale du module CMC Le module CMC est prédéfini pour DHCP. Pour utiliser une adresse IP statique, remplacez le paramètre DHCP du module CMC par une adresse statique. Pour ce faire, exécutez l'Assistant de configuration du module LCD ou utilisez les commandes de la station de gestion et de l'interface CLI. Si le module CMC est paramétré pour utiliser une adresse statique, l'adresse IP CMC prend par défaut les paramètres d'adresse IP standard 192.168.0.120, 255.255.255.0, ainsi que l'adresse 192.168.0.1 pour la passerelle. Vous pouvez remplacer cette adresse par l'adresse IP de votre choix. Configuration du module CMC à l'aide de l'Assistant Configuration du module LCD Lors du démarrage initial du système, l'écran du module LCD vous invite à définir les paramètres réseau du module CMC. REMARQUE: La configuration du boîtier à l'aide de l'Assistant Configuration du module LCD est disponible uniquement avant le changement de mot de passe par défaut du module CMC ou lorsque l'Assistant Configuration du module LCD est terminé. Par la suite, utilisez l'interface CLI RACADM ou l'interface utilisateur Web pour modifier les paramètres du module CMC. REMARQUE: Le câble simulateur de null en série du module CMC est en option. Vous pouvez accéder à l'interface CLI à l'aide de la fonctionnalité 17ème serveur lame du module iKVM imbriqué. Cette fonctionnalité 17ème serveur lame établit une connexion locale directe au module CMC. 1. Choisissez une langue dans les options présentées dans la boîte de dialogue. 2. Lancez l'Assistant Configuration du module LCD. 3. Configurez les paramètres réseau du module CMC pour votre environnement réseau. – Network speed (Vitesse du réseau) – Duplex mode (Mode duplex) – Protocole (IPv4 et/ou IPv6) – Mode du réseau, (DHCP ou statique) – Adresse IP statique, masque de sous-réseau et valeurs de la passerelle (si le mode statique a été sélectionné). – Paramètre du DNS, dont un nom enregistré pour le module CMC (si le mode DHCP a été sélectionné) REMARQUE: Le réseau de gestion externe du module CMC est défini par défaut sur le mode DHCP. Pour utiliser une adresse IP statique, vous devez modifier ce paramètre à l'aide de l'Assistant Configuration de l'écran LCD. 4. Si vous le souhaitez, définissez les paramètres réseau du module iDRAC pour le mode DHCP. REMARQUE: Vous ne pouvez pas définir d'adresse IP statique pour le module iDRAC à l'aide de l'Assistant Configuration de l'écran LCD. Pour définir l'adresse IP statique, utilisez l'interface Web. 5. Vérifiez les paramètres de l'écran Network Summary (Récapitulatif du réseau). – S'ils sont corrects, appuyez sur le bouton central pour fermer l'Assistant Configuration et revenir à l'écran Main Menu (Menu principal). – Si les paramètres ne sont pas corrects, utilisez la touche fléchée vers la gauche pour revenir à l'écran contenant le paramètre erroné et le corriger. L'écran Network Summary (Récapitulatif du réseau) répertorie les adresses IP des modules CMC et les paramètres réseau d'iDRAC. 26Une fois l'exécution de l'Assistant Configuration du module LCD terminée, vous pouvez accéder au module CMC via son interface Web ou les interfaces textuelles (console série, Telnet ou SSH). REMARQUE: Même si vous souhaitez utiliser des adresses statiques plutôt que DHCP pour accéder aux modules iDRAC, vous devez configurer ces derniers via l'interface Web du module CMC ou l'interface CLI. Configuration du module CMC à l'aide d'une station de gestion et de l'interface CLI L'Assistant Configuration du module LCD est la méthode la plus rapide pour effectuer la configuration initiale des paramètres réseau du module CMC. Toutefois, vous pouvez également utiliser une station de gestion et une connexion locale pour accéder au module CMC. Cette connexion peut être créée de deux façons : • Utilisation de la console CMC à l'aide du module iKVM en option. Appuyez sur et sélectionnez le serveur lame numéro 17. • Accès au moyen d'une connexion série par câble simulateur de modem (115 200 bit/s, 8 bits de données, aucune parité, 1 bit d'arrêt et aucun contrôle de flux). Une fois la connexion au module CMC établie, vous pouvez procéder à la configuration réseau initiale du module CMC. 1. Connectez-vous au module CMC. Par défaut, le nom d'utilisateur est root et le mot de passe est calvin. 2. Tapez getniccfg, puis appuyez sur pour afficher les paramètres réseau actuels du module CMC. 3. Configurez les paramètres réseau du module CMC : – Pour définir une adresse IP statique, tapez setniccfg -s et appuyez sur . – Pour configurer le module CMC en vue d'obtenir une adresse IP en mode DHCP, tapez setniccfg -d et appuyez sur . Les nouveaux paramètres réseau sont activés en quelques secondes après la configuration du réseau. Connexion au module CMC via l'interface Web 1. Ouvrez une fenêtre d'un navigateur Web pris en charge. Pour obtenir des informations sur les navigateurs Web pris en charge, voir le manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals. 2. Connectez-vous au module CMC. – Pour accéder au module CMC via une adresse IP spécifique, tapez l'URL suivante dans le champ Address (Adresse), puis appuyez sur : https:// L'adresse IP par défaut du module CMC est 192.168.0.120. Si le numéro de port HTTPS par défaut (port 443) a été modifié, saisissez les informations suivantes : https://: est l'adresse IP pour le module CMC et le numéro de port HTTPS. – Si vous accédez au module CMC via un nom enregistré sur le serveur DNS, saisissez le nom du module : https:// 27Le nom par défaut du module CMC sur le serveur DNS est cmc-. La page CMC Login (Identification du module CMC) s'affiche. REMARQUE: Le nom d'utilisateur CMC par défaut est root et le mot de passe est calvin. Le compte root est le compte administratif par défaut qui est fourni avec le module CMC. Pour bénéficier d'une sécurité accrue, vous devez changer le mot de passe par défaut du compte root pendant la configuration initiale. REMARQUE: Le module CMC ne prend pas en charge les caractères ASCII étendus (ß, å, é, ü) ni les caractères utilisés dans des langues autres que l'anglais. REMARQUE: Vous ne pouvez pas vous connecter à l'interface Web avec plusieurs noms d'utilisateur dans différentes fenêtres de navigateur sur la même station de travail. Vous pouvez vous connecter en tant qu'utilisateur CMC ou utilisateur Directory Service dans Microsoft Active Directory ou les services LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). 3. Dans le champ Username (Nom d'utilisateur), entrez votre nom d'utilisateur : – Nom d'utilisateur du contrôleur CMC : – Nom d'utilisateur Active Directory : \ – Nom d'utilisateur LDAP : REMARQUE: Ce champ est sensible à la casse. 4. Dans le champ Password (Mot de passe), entrez votre mot de passe d'utilisateur pour le contrôleur CMC ou pour Active Directory. REMARQUE: Ce champ est sensible à la casse. Ajout et gestion d'utilisateurs sur le module CMC Les pages Users (Utilisateurs) et User Configuration (Configuration des utilisateurs) de l'interface Web permettent d'ajouter de nouveaux utilisateurs, d'afficher les informations et de modifier les paramètres concernant les utilisateurs existants des modules CMC. REMARQUE: Afin de bénéficier d'une sécurité accrue, il est vivement recommandé de modifier le mot de passe par défaut du compte root (Utilisateur 1). Le compte root est le compte administratif par défaut qui est fourni avec le module CMC. Pour changer le mot de passe par défaut du compte root, cliquez sur User ID 1 (ID utilisateur 1) pour ouvrir la page User Configuration (Configuration utilisateur). Vous pouvez accéder à l'aide de cette page en cliquant sur le lien Help (Aide) dans le coin supérieur droit de la page. REMARQUE: Vous devez disposer de privilèges d'administrateur des configurations utilisateur pour effectuer les étapes suivantes. 1. Ouvrez une session par l'intermédiaire de l'interface Web. 2. Sélectionnez Chassis (Châssis) dans l'arborescence du système. 3. Cliquez sur l'onglet Network/Security (Réseau/Sécurité), puis sur le sous-onglet Users (Utilisateurs). La page Users (Utilisateurs) qui apparaît répertorie l'ID utilisateur, l'état de connexion, le nom d'utilisateur et les privilèges sur le module CMC de chaque utilisateur, y compris de utilisateur root. Les ID utilisateur disponibles pour la configuration n'ont aucune information utilisateur. 4. Cliquez sur un ID utilisateur disponible. La page User Configuration (Configuration utilisateur) apparaît. Pour actualiser le contenu de la page Users (Utilisateurs), cliquez sur Refresh (Actualiser). Pour imprimer le contenu de cette page Users, cliquez sur Print (Imprimer). 5. Sélectionnez les paramètres généraux des utilisateurs. 28Pour obtenir des informations détaillées sur les groupes d'utilisateur et les privilèges, voir le manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals. 6. Affectez l'utilisateur à un groupe d'utilisateurs du module CMC. Vous pouvez personnaliser les paramètres de privilège de l'utilisateur en cochant les cases correspondantes. Après avoir sélectionné un groupe de module CMC ou personnalisé les privilèges utilisateur, cliquez sur Apply Changes (Appliquer les modifications) pour enregistrer les paramètres. Lorsque vous sélectionnez un privilège utilisateur dans le menu déroulant CMC Group (Groupe CMC), les privilèges activés (cochés) correspondent aux paramètres prédéfinis pour ce groupe. Configuration des paramètres réseau du module iDRAC via l'interface Web Suivez cette procédure pour configurer l'iDRAC dans l'Assistance Configuration du module LCD. REMARQUE: Si vous n'avez pas configuré le module iDRAC à l'aide de l'Assistant Configuration du module LCD, il sera désactivé tant que vous ne l'aurez pas configuré à l'aide de l'interface Web. REMARQUE: Pour définir les paramètres réseau du module iDRAC à partir du module CMC, vous devez disposer de privilèges d'administrateur de configuration du châssis. REMARQUE: Par défaut, le nom d'utilisateur est root et le mot de passe est calvin. 1. Ouvrez une session par l'intermédiaire de l'interface Web. 2. Cliquez sur le symbole plus (+) affiché en regard de Chassis (Châssis) dans la colonne de gauche, puis cliquez sur Servers (Serveurs). 3. Cliquez sur Setup → Deploy (Déployer la configuration). 4. Sélectionnez le protocole du paramètre iDRAC (IPv4 et/ou IPv6). 5. Sous Enable Lan (Activer le LAN), cochez la case à côté du serveur pour activer LAN for iDRAC (LAN pour iDRAC). 6. Sous Enable IPMI over LAN (Activer IPMI sur le LAN), cochez ou décochez la case à proximité du serveur pour activer ou désactiver IMPI sur le LAN. 7. Sous DHCP Enabled (DHCP activé), cochez ou décochez la case à proximité du serveur pour activer ou désactiver DHCP pour iDRAC. 8. Si DHCP est désactivé, entrez l'adresse IP statique, le masque réseau et la passerelle par défaut du module iDRAC. 9. Cliquez sur Apply (Appliquer) en bas de la page. Définition du premier périphérique d'amorçage pour les serveurs La page First Boot Device (Premier périphérique d'amorçage) vous permet d'indiquer le périphérique d'amorçage de chaque serveur lame. Vous pouvez définir le périphérique d'amorçage par défaut et également un périphérique d'amorçage unique. Cela vous permet d'effectuer l'amorçage à l'aide d'une image spéciale pour effectuer les diagnostics ou réinstaller un système d'exploitation. Pour définir le premier périphérique d'amorçage pour certains serveurs ou pour tous les serveurs du châssis : 1. Connectez-vous à l'interface Web du module CMC. 2. Cliquez sur Servers (Serveurs) dans l'arborescence, puis sur Setup → Deploy First Boot Device (Configuration Déployer le premier périphérique d'amorçage). La liste des serveurs apparaît ; chaque ligne correspond à un serveur. 3. Sélectionnez le périphérique d'amorçage à utiliser pour chaque serveur de la liste. 4. Si vous voulez que le serveur démarre à partir du périphérique sélectionné à chaque amorçage, décochez la case Boot Once (Démarrage unique) correspondant à ce serveur. 29Si vous souhaitez que le serveur démarre à partir du périphérique sélectionné au prochain démarrage uniquement, cochez la case Boot Once (Démarrage unique) correspondant à ce serveur. 5. Cliquez sur Apply (Appliquer). Configuration et gestion de l'alimentation Vous pouvez utiliser les interfaces Web et RACADM pour gérer et configurer les contrôles d'alimentation sur le module CMC, comme l'indiquent les sections suivantes. Pour plus d'informations sur les différentes options de gestion de l'alimentation, voir le manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse support.dell.com/ manuals. Le service de gestion de l'alimentation du module CMC optimise la consommation du châssis dans son intégralité (châssis, serveurs, blocs d'alimentation et modules d'E/S, iKVM et CMC). Il répartit la puissance disponible sur les différents modules en fonction de la demande. REMARQUE: Pour procéder à des tâches de gestion de l'alimentation, vous devez disposer de privilèges d'administrateur de contrôle du châssis. 1. Connectez-vous à l'interface Web du module CMC. 2. Sélectionnez Chassis (Châssis) dans l'arborescence du système. 3. Cliquez sur l'onglet Power Management (Gestion de l'alimentation). La page Power Budget Status (État du budget d'alimentation) apparaît. 4. Cliquez sur le sous-onglet Configuration. La page Budget/Redundancy Configuration (Configuration du budget/de la redondance) apparaît. 5. Définissez le bilan de puissance et les paramètres de redondance en fonction des composants installés dans le châssis et de vos besoins. 6. Cliquez sur Apply (Appliquer) pour enregistrer vos modifications. Installation ou mise à jour du micrologiciel du module CMC REMARQUE: Pendant la mise à jour du micrologiciel d'un module iDRAC ou CMC sur un serveur, il est normal qu'une partie ou l'ensemble des unités de ventilation fonctionne à 100 %. REMARQUE: Dans une configuration avec module CMC redondant, veillez à procéder avec prudence lorsque vous mettez à jour le micrologiciel CMC sur les deux modules. Sinon, des comportements inattendus risquent de survenir lors d'une reprise du module CMC. Utilisez la procédure suivante pour les déploiements de modules CMC redondants. 1. Localisez le module CMC secondaire ou de secours à l'aide de la commande RACADM getsysinfo ou de la page Chassis Summary (Récapitulatif du châssis) dans l'interface Web. Le voyant d'état est bleu sur le module CMC principal ou actif et est éteint sur le module CMC secondaire ou de secours. 2. Mettez à jour le micrologiciel du module CMC de secours en premier lieu à l'aide de l'interface Web ou RACADM. 3. Vérifiez que le module secondaire ou de secours exécute la version du micrologiciel requise. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la commande getsysinfo ou l'interface Web. 4. Après le redémarrage du module CMC, mettez à jour le micrologiciel du module CMC actif ou principal. Patientez 10 minutes avant de démarrer le module CMC de secours. 5. Vérifiez que le module actif ou principal exécute la version du micrologiciel requise. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la commande getsysinfo ou l'interface Web. 6. Une fois le micrologiciel des deux modules CMC à jour, utilisez la commande cmcchangeover pour redéfinir le module CMC installé dans le logement de gauche comme module principal. 30Téléchargement du micrologiciel du module CMC Avant d'effectuer la mise à jour du micrologiciel, téléchargez la dernière version depuis support.dell.com et enregistrezla sur votre système local. Les composants logiciels suivants sont inclus dans le paquet du micrologiciel du module CMC : • code et données compilés du micrologiciel du module CMC • fichiers de données de l'interface Web, JPEG et des autres interfaces utilisateur • fichiers de configuration par défaut Utilisez la page Firmware Update (Mise à jour du micrologiciel) pour mettre à jour le micrologiciel du module CMC vers la dernière révision. Lorsque vous exécutez la mise à jour du micrologiciel, les paramètres actuels du module CMC sont conservés. REMARQUE: par défaut, la mise à jour du micrologiciel conserve les paramètres actuels du module CMC. Pendant la mise à jour, vous pouvez choisir de réinitialiser les paramètres de configuration du module CMC sur les valeurs par défaut définies en usine. Mise à jour du micrologiciel du module CMC à l'aide de l'interface Web 1. Ouvrez une session par l'intermédiaire de l'interface Web. 2. Cliquez sur Chassis (Châssis) dans l'arborescence. 3. Cliquez sur l'onglet Update (Mise à jour). La page Updatable Components (Composants pouvant être mis à jour) apparaît. 4. Dans la page Updatable Components (Composants pouvant être mis à jour), cliquez sur le nom du module CMC. La page Firmware Update (Mise à jour du micrologiciel) apparaît. 5. Dans le champ Value (Valeur), saisissez le chemin d'accès de la station de gestion ou du réseau partagé contenant le fichier image du micrologiciel ou cliquez sur Browse (Parcourir) pour accéder à l'emplacement approprié. REMARQUE: L'image du micrologiciel du module CMC s'intitule par défaut firmimg.cmc. Ce nom ne doit pas être modifié. Veillez à enregistrer les différentes révisions du micrologiciel dans des emplacements distincts, car le nom de fichier est toujours le même. 6. Cliquez sur Update (Mettre à jour). Une boîte de dialogue vous invite à confirmer l'action. 7. Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer. Le transfert du micrologiciel commence et le message Firmware Update in Progress (Mise à jour du micrologiciel en cours) s'affiche. Lorsque la mise à jour du module CMC est terminée, le module CMC est réinitialisé et vous devez actualiser la page User Interface (Interface utilisateur) pour vous reconnecter. Mise à jour du micrologiciel CMC via RACADM 1. Ouvrez une console de ligne de commande sur le module CMC, puis ouvrez une session. 2. Saisissez : racadm fwupdate -g -u -a -d -m Pour obtenir des instructions complètes sur la configuration et l'utilisation du module CMC, voir le dernier manuel d'utilisation CMC à l'adresse support.dell.com/manuals. 31Configuration du module commutateur iKVM en option Mise à jour du micrologiciel du module iKVM REMARQUE: Après le chargement du micrologiciel, le module iKVM est réinitialisé et devient temporairement indisponible. 1. Connectez-vous à l'interface Web du module CMC. 2. Sélectionnez Chassis (Châssis) dans l'arborescence du système. 3. Cliquez sur l'onglet Update (Mise à jour). La page Updatable Components (Composants pouvant être mis à jour) apparaît. 4. Cliquez sur le nom du module iKVM. La page Firmware Update (Mise à jour du micrologiciel) apparaît. 5. Dans le champ Value (Valeur), saisissez le chemin d'accès de la station de gestion ou du réseau partagé contenant le fichier image du micrologiciel ou cliquez sur Browse (Parcourir) pour accéder à l'emplacement approprié. REMARQUE: Le nom par défaut de l'image du micrologiciel du module iKVM est ikvm.bin. Toutefois, vous pouvez renommer cette image. Si vous ne parvenez pas à localiser le fichier ikvm.bin, vérifiez qu'un autre utilisateur ne l'a peut-être renommé. 6. Cliquez sur Update (Mettre à jour). Une boîte de dialogue vous invite à confirmer l'action. 7. Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer. Une fois la mise à jour terminée, le module iKVM est réinitialisé. Connexion du commutateur iKVM Avocent à un commutateur KVM numérique Le module iKVM peut également être connecté depuis un commutateur KVM numérique tel que le Dell 2161DS-2 ou le 4161DS, ou encore depuis un commutateur KVM Avocent numérique. De nombreux commutateurs peuvent être connectés sans recours à un module d'interface serveur (SIP). La configuration de câblage des différents commutateurs KVM numériques externes est la suivante : • Dell PowerConnect 2161DS, 4161DS, 2161DS-2, 2321DS (version 1.3.40.0 ou ultérieure) ou Avocent DSR x02x (à l'exception du modèle 1024), x03x (version 3.6 ou ultérieure) : connexion transparente à l'aide du port ACI et d'un câble de catégorie 5 • Avocent DSR 800, x16x, x010, 1024 : module d'interface serveur SIP USB Avocent (DSRIQ-USB) avec câble de catégorie 5 Pour connecter le module iKVM à partir d'un commutateur de console Dell 2161DS, 180AS ou 2160AS, procédez comme suit : • Si le commutateur n'exige pas de module SIP pour se connecter au module iKVM, connectez un câble de catégorie 5 (ou plus récent) au port ACI RJ-45 du module iKVM. Connectez l'autre extrémité de ce câble au port ARI du commutateur externe. • Si le commutateur exige un module SIP USB, connectez un module SIP USB Avocent au module iKVM, puis connectez un câble de catégorie 5 (ou plus récent) au module SIP. Connectez l'autre extrémité de ce câble au port ARI du commutateur externe. Lorsque le commutateur KVM est connecté, les modules serveurs s'affichent dans l'interface OSCAR. REMARQUE: Vous devez également synchroniser à nouveau la liste de serveurs depuis le logiciel de console à distance pour afficher la liste des serveurs lames. 32Connexion du commutateur iKVM Avocent à un commutateur KVM analogique Le commutateur iKVM Avocent peut être connecté à des commutateurs KVM analogiques tels que les Dell 2160AS et 180AS, ainsi qu'à de nombreux commutateurs analogiques KVM Avocent. En règle générale, les commutateurs peuvent être connectés sans module SIP. Les exigences de câblage de certains commutateurs externes sont les suivantes : • Dell PowerConnect 180AS, 2160AS (version 1.0.3.2 ou ultérieure) ou Avocent Autoview 2020, 2030 (version 1.6.0.4 ou ultérieure) : connexion transparente à l'aide d'un port ACI et d'un câble de catégorie 5 • Avocent Autoview 1400, 1500, 2000, 1415, 1515, 2015u : SIP USB Avocent (DSRIQ-USB) nécessaire, avec câble de catégorie 5 Avant de connecter le commutateur iKVM à un commutateur analogique pris en charge, vous devez le configurer pour qu'il affiche les logements dans l'ordre. Vous devez également définir le paramètre Screen Delay Time (Temps d'affichage) sur au moins une seconde : 1. Appuyez sur la touche pour lancer l'interface OSCAR du commutateur iKVM. 2. Cliquez sur Setup → Menu (Menu Configuration). La boîte de dialogue Menu apparaît. 3. Sélectionnez Slot (Logement) pour afficher les serveurs par numéro de logement. 4. Entrez un temps d'affichage d'au moins une seconde. 5. Cliquez sur OK. Si vous configurez le temps d'affichage à une seconde, vous pouvez basculer sur un serveur sans lancer l'interface OSCAR. REMARQUE: Ce type de basculement vous permet de passer d'un serveur à l'autre à l'aide d'une séquence de touches de raccourci. Pour passer à un autre serveur, appuyez sur la touche et saisissez les premiers caractères du nom ou du numéro du serveur. Si un temps d'affichage est défini et que vous appuyez sur la séquence de touches avant la fin de ce laps de temps, l'interface OSCAR ne s'affiche pas. Configuration du commutateur analogique 1. Appuyez sur la touche pour lancer l'interface OSCAR du commutateur iKVM. 2. Cliquez sur Setup → Devices → Device Modify (Configuration Périphériques Modification de périphériques). 3. Sélectionnez l'option 16 ports pour que le nombre de serveurs lames corresponde au nombre de serveurs lames du système. 4. Cliquez sur OK pour quitter l'interface OSCAR. 5. Appuyez sur pour vérifier que les paramètres sont entrés en vigueur. Le numéro de logement du serveur lame auquel le commutateur iKVM est désormais relié doit être développé de sorte à afficher chacun des emplacements de logement des serveurs lames du système. Par exemple, si le commutateur iKVM est relié au logement 1, il doit être affiché sous la forme 01-01 à 01-16. 6. Connectez le commutateur iKVM Avocent à un commutateur analogique pris en charge, comme suit : Si le commutateur n'exige pas de module SIP pour se connecter au module iKVM, connectez un câble de catégorie 5 (ou plus récent) au port ACI RJ-45 du module iKVM. Connectez l'autre extrémité de ce câble au port ARI du commutateur externe. Si le commutateur analogique exige un module SIP USB, connectez un module SIP USB Avocent au module iKVM, puis connectez un câble de catégorie 5 (ou plus récent) au module SIP. Connectez l'autre extrémité de ce câble au port ARI du commutateur externe. 7. Connectez le commutateur analogique et le système à une source d'alimentation appropriée. 338. Mettez le système sous tension. 9. Mettez le commutateur analogique externe sous tension. REMARQUE: Si le commutateur analogique externe est mis sous tension avant le système, l'interface OSCAR du commutateur analogique risque de n'afficher qu'un seul serveur lame au lieu des 16. Dans ce cas, arrêtez le commutateur et remettez-le sous tension de manière à ce que tous les serveurs lames soient reconnus. REMARQUE: Outre les étapes mentionnées ci-dessus, certains commutateurs analogiques externes peuvent nécessiter des étapes supplémentaires pour que les serveurs lames du commutateur iKVM s'affichent dans l'interface OSCAR du commutateur analogique externe. Pour plus d'informations, voir la documentation du commutateur analogique externe. Resynchronisation de la liste des serveurs sur le client distant Lorsque le module iKVM est connecté, les serveurs lames apparaissent dans l'interface OSCAR. Vous devez resynchroniser les serveurs sur le client distant afin que les serveurs lames soient accessibles par les utilisateurs distants connectés au commutateur de console par l'intermédiaire du logiciel du commutateur de console distante. REMARQUE: Cette procédure ne resynchronise qu'un seul client distant. Si vous avez plusieurs clients, enregistrez la base de données locale qui a été resynchronisée et chargez-la dans les autres clients afin de garantir la cohérence. Pour resynchroniser la liste des serveurs : 1. Cliquez sur Resync (Resynchroniser) dans la catégorie Server (Serveur) du panneau de gestion. L'Assistant de resynchronisation démarre. 2. Cliquez sur Next (Suivant). Un message d'avertissement apparaît. Il indique que la base de données est mise à jour pour correspondre à la configuration actuelle du commutateur de console. Les noms actuels des bases de données locales sont remplacés par les noms des commutateurs. Pour inclure dans la resynchronisation des modules SIP hors tension, cochez la case Include Offline SIPs (Inclure des SIP hors ligne). 3. Cliquez sur Next (Suivant). Le message Polling Remote Console Switch (Interrogation du commutateur de console distante) ainsi qu'une barre de progression s'affichent, indiquant que les informations du commutateur sont en cours de récupération. 4. Si aucune modification n'a été détectée dans le dispositif, une boîte de dialogue apparaît et affiche un message d'information. Si des modifications ont été détectées sur les serveurs, la boîte de dialogue Detected Changes (Modifications détectées) apparaît. 5. Cliquez sur Next (Suivant) pour mettre à jour la base de données. Si plusieurs commutateurs ont été détectés, la boîte de dialogue Enter Cascade Switch Information (Entrer des informations sur plusieurs commutateurs) s'affiche. 6. Sélectionnez dans la liste déroulante le type de commutateur connecté au dispositif. Si le type que vous recherchez n'est pas disponible, vous pouvez l'ajouter en cliquant sur Add (Ajouter). 7. Cliquez sur Next (Suivant). La boîte de dialogue indiquant que l'opération est terminée apparaît. 8. Cliquez sur Finish (Terminer) pour quitter l'application. 9. Démarrer le commutateur analogique et le système. Affichage et sélection de serveurs Utilisez la boîte de dialogue Main (Fenêtre principale) de l'interface OSCAR pour afficher, configurer et gérer les serveurs du châssis M1000e par l'intermédiaire du module iKVM. Vous pouvez afficher les serveurs par leur nom ou par leur logement. Le numéro du logement correspond au numéro de logement dans le châssis qu'occupe le serveur. La colonne Slot (Logement) indique le numéro du logement dans lequel un serveur est installé. 34REMARQUE: Le nom des serveurs et les numéros de logements sont attribués par le module CMC. REMARQUE: Si vous avez activé l'option permettant d'accéder au module CMC via le module iKVM, une option supplémentaire intitulée Dell CMC Console (Console CMC Dell) apparaît. Pour accédez à la boîte de dialogue Main (Fenêtre principale), appuyez sur la touche pour lancer l'interface OSCAR du commutateur iKVM. La boîte de dialogue Main (Fenêtre principale) s'affiche. ou Si un mot de passe a été attribué, la boîte de dialogue Password (Mot de passe) apparaît. Saisissez votre mot de passe et cliquez sur OK. La boîte de dialogue Main (Fenêtre principale) apparaît. Pour basculer entre des serveurs lames quarter-height installés dans un boîtier : 1. Appuyez sur la touche pour lancer l'interface OSCAR du commutateur iKVM. 2. Sélectionnez le logement où le boîtier et le serveur lame sont installés puis appuyez sur le touche pour quitter l'interface OSCAR. 3. Appuyez deux fois sur la touche pour basculer entre les serveurs lames quarter-height installés dans le boîtier. FlexAddress La fonction FlexAddress permet de remplacer dans les modules serveur les ID réseau WWN/MAC (World Wide Name and Media Access Control) attribués en usine par les ID WWN/MAC fournis par le châssis. La fonction FlexAddress est fournie sur une carte SD (Secure Digital) qui doit être insérée dans le module CMC de manière à permettre l'attribution des ID WWN/MAC du châssis. Chaque module serveur reçoit un ID WWN et un ID MAC uniques dans le cadre de sa fabrication. Avant la création de cette fonction FlexAddress, si vous deviez remplacer un module serveur par un autre, les ID WWN/MAC étaient modifiés : les outils de gestion réseau Ethernet et les ressources SAN devaient être reconfigurées pour prendre en compte le nouveau module serveur. La fonction FlexAddress permet au module CMC d'attribuer des ID WWN/MAC à un logement spécifique et de remplacer les ID définis en usine. Si le module serveur est remplacé, l'ID WWN/MAC du logement reste le même. Vous n'avez plus à reconfigurer les outils de gestion réseau Ethernet et les ressources de réseau SAN d'un nouveau module serveur. En outre, le remplacement ne s'effectue que lorsqu'un module serveur est inséré dans un châssis compatible. Aucune modification permanente n'est apportée au module serveur. Si un module serveur est placé dans un châssis qui ne prend pas en charge la fonctionnalité FlexAddress, les ID WWN/MAC utilisés sont ceux attribués en usine. Avant d'installer la fonctionnalité FlexAddress, vous pouvez déterminer la plage des adresses MAC contenues dans une carte avec fonctionnalité FlexAddress en insérant la carte SD dans un lecteur de carte mémoire USB et en affichant le fichier pwwn_mac.xml. Ce fichier XML en texte clair stocké sur la carte SD contient la balise XML mac_start qui est la première adresse hexadécimale de début qui sera utilisée pour cette plage spécifique d'adresses MAC. La balise mac_count correspond au nombre total d'adresses MAC que la carte SD attribue. La plage totale d'adresses MAC attribuées peut être déterminée comme suit : + 0xCF (208 - 1) = mac_end Par exemple : (starting_mac)00188BFFDCFA + 0xCF = (ending_mac)00188BFFDDC9 REMARQUE: Afin d'éviter de modifier le contenu par inadvertance, vous devez verrouiller la carte SD avant de l'insérer dans le lecteur de carte mémoire USB. Vous devez ensuite déverrouiller la carte SD avant de l'insérer dans le module CMC. 35Pour plus d'informations sur la fonctionnalité FlexAddress, consultez les ressources suivantes : • Le document CMC Secure Digital (SD) Card Technical Specification (Spécifications techniques de la carte SD pour module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals • Le lien Help (Aide) de l'interface Web du module CMC • Les informations sur la fonctionnalité FlexAddress dans le manuel CMC User's Guide (Guide de l'utilisateur du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals FlexAddress Plus FlexAddress Plus étend le nombre d'adresses MAC à 3 136 par rapport au pool FlexAddress d'origine qui en comptait 208. La fonctionnalité FlexAddress Plus est fournie sur la carte Secure Digital (SD), tout comme la fonctionnalité FlexAddress. REMARQUE: La carte SD FlexAddress ne contient que le groupe FlexAddress et la carte FlexAddress Plus contient les groupes FlexAddress et FlexAddress Plus. La carte doit être insérée dans le module CMC pour activer la fonctionnalité. 363 Configuration des modules d'E/S Informations concernant le réseau Pour configurer les modules commutateurs d'E/S, vous pouvez utiliser : • l'interface Web du module CMC. REMARQUE: L'adresse IP par défaut du module CMC est 192.168.0.120. • l'interface CLI du module CMC à l'aide de la redirection de la console série. • l'accès direct au port série du module d'E/S (si cette méthode est prise en charge). • l'adresse IP par défaut du module d'E/S (si cette méthode est prise en charge). Connectivité d'E/S Le châssis prend en charge trois couches d'infrastructures d'E/S qui peuvent être sélectionnées sur les modules Ethernet, Fibre Channel et Infiniband. Vous pouvez installer jusqu'à six modules d'E/S échangeables à chaud dans le châssis y compris les commutateurs Fibre Channel, Infiniband, Ethernet, ainsi que les modules d'intercommunication Fibre Channel et Ethernet. Consignes générales pour la configuration des modules d'E/S • Si un module d'E/S est installé dans le circuit B ou le circuit C, au moins un serveur lame doit contenir une carte mezzanine afin de pouvoir prendre en charge les flux de données correspondant à ce module. • Si un serveur lame contient une carte mezzanine en option installée dans le logement de carte circuit B ou C, au moins un module d'E/S correspondant doit être installé afin de prendre en charge les flux de données de ce circuit. • Les modules peuvent être installés indépendamment dans circuit B et circuit C ; vous ne devez pas nécessairement installer des modules dans les logements circuit B avant d'installer des modules dans les logements circuits C. • Les logements A1 et A2 ne prennent en charge que les modules d'E/S Ethernet. Ce type de circuit est défini sur Ethernet pour ces logements et ne peut pas prendre en charge les modules Fibre Channel, Infiniband ou d'autres types de circuits. • Les circuits A, B et C peuvent prendre en charge des modules de type Ethernet. • Afin d'autoriser la configuration des commutateurs avant la détection des lames, les modules d'E/S peuvent être mis sous tension avant l'insertion d'une lame dans le châssis. Fabric A Fabric A est un circuit Ethernet Gbit redondant qui prend en charge les logements A1 et A2 du module d'E/S. Les contrôleurs Ethernet intégrés dans chaque serveur lame définissent Fabric A comme une matrice exclusivement Ethernet. REMARQUE: Fabric A prend en charge KR (norme 10 Gbit/s). 37REMARQUE: les modules conçus spécifiquement pour Fabric B ou Fabric C ne peuvent pas être installés dans les logements A1 ou A2, comme l'indique l'étiquette à code couleur située sur la façade de chaque module. Circuit B Le circuit B est un circuit redondant de 1 à 40 Gbit/s qui prend en charge les logements B1 et B2 du module d'E/S. Il prend actuellement en charge les modules Ethernet 1 Gbit ou 10 Gbit, DDR/QDR Infiniband et Fibre Channel 4 Gbit/s ou 8 Gbit/s. D'autres types de circuits seront éventuellement disponibles ultérieurement. REMARQUE: Le circuit B prend en charge les modules Fibre Channel 16 Gbit/s, Infiniband FDR (norme 14 Gbit/s) et KR (norme 10 Gbit/s). Pour qu'un serveur lame puisse communiquer avec un module d'E/S installé dans les logements du circuit B, la carte mezzanine appropriée doit être installée dans le logement correspondant à cette matrice. Les modules conçus pour le circuit A peuvent également être installés dans les logements du circuit B. Circuit C Le circuit C est un circuit redondant de 1 à 40 Gbit/s qui prend en charge les logements C1 et C2 du module d'E/S. Il prend actuellement en charge les modules Ethernet 1 Gbit ou 10 Gbit, DDR/QDR Infiniband et Fibre Channel 4 Gbit/s ou 8 Gbit/s. D'autres types de circuits seront éventuellement disponibles ultérieurement. REMARQUE: Le circuit C prend en charge les modules Fibre Channel 16 Gbit/s, Infiniband FDR (norme 14 Gbit/s) et KR (norme 10 Gbit/s). Pour qu'un serveur lame puisse communiquer avec un module d'E/S installé dans les logements circuit C, la carte mezzanine appropriée doit être installée dans le logement correspondant. Les modules conçus pour circuit A peuvent également être installés dans les logements circuit C. Désactivation automatique des ports sur carte fille réseau à quatre ports (Dell PowerEdge M710HD uniquement) Les systèmes équipés d'une carte fille réseau à quatre ports prennent en charge la fonctionnalité de désactivation automatique des ports. Cette fonction désactive les troisième (NIC3) et quatrième (NIC4) ports d'une carte fille réseau à quatre ports pendant le démarrage du système si le module d'E/S correspondant installé dans les logements du circuit A ne prend pas en charge l'adressage de quatre ports. Ce comportement est limité aux logements du circuit A et est activé ou désactivé automatiquement en fonction du type de module d'E/S installé. REMARQUE: Pour que tous les ports soient actifs, une carte fille réseau à quatre ports doit être utilisée avec un module commutateur à 48 ports (32 ports internes) pour tous les ports devant être actifs. REMARQUE: Les mises à jour de micrologiciel LOM sont uniquement appliquées aux ports activés sur une carte fille réseau à quatre ports. Le tableau suivant offre un aperçu des configurations qui activent ou désactivent les ports NIC3 et NIC4 sur une carte fille réseau à quatre ports. 38Tableau 1. Tableau de décision de désactivation automatique des ports Logement de module d'E/S A1 Logement de module d'E/S A2 NIC3 et NIC4 (Activé/ Désactivé) Désactivation automatique de port Vide Vide Activé Inactif Vide Deux ports Désactivé Actif Vide Quatre ports ou le plus grand port Activé Inactif Deux ports Vide Désactivé Actif Deux ports Deux ports Désactivé Actif Deux ports Quatre ports ou le plus grand port Activé Inactif Quatre ports ou le plus grand port Vide Activé Inactif Quatre ports ou le plus grand port Deux ports Activé Inactif Quatre ports ou le plus grand port Quatre ports ou le plus grand port Activé Inactif Cartes mezzanine PowerEdge M610x uniquement Le PowerEdge M610x prend en charge deux cartes mezzanine. Les cartes mezzanine peuvent être installées dans les deux logements de la carte d'interface de fond de panier central. REMARQUE: Le PowerEdge M610x est un serveur lame pleine hauteur, mais qui ne prend en charge que deux cartes mezzanine dans la baie d'extension. Les deux logements pour carte mezzanine sur la carte système M610x (MEZZ2_FAB_B et MEZZ1_FAB_C) sont réservés à la carte d'interface mezzanine. Serveurs lames pleine hauteur Les serveurs lames pleine hauteur prennent en charge quatre cartes mezzanine : • Les logements Mezz1_Fab_C et Mezz3_Fab_C prennent en charge le circuit C. Ils doivent correspondre au type d'infrastructure des modules d'E/S installés dans les logements C1 et C2 du module d'E/S. • Les logements Mezz2_Fab_B et Mezz4_Fab_B prennent en charge le circuit B. Ils doivent correspondre au type d'infrastructure des modules d'E/S installés dans les logements B1 et B2 du module d'E/S. Serveurs lames mi-hauteur Les serveurs lames mi-hauteur prennent en charge deux cartes mezzanine : • Le logement C de la carte mezzanine prend en charge le circuit C. Cette carte doit correspondre au type de matrice des modules d'E/S installés dans les logements C1 et C2 du module d'E/S. • Le logement B de la carte mezzanine prend en charge le circuit B. Cette carte doit correspondre au type de matrice des modules d'E/S installés dans les logements B1 et B2 du module d'E/S. 39Le tableau suivant répertorie les différentes combinaisons prises en charge de cartes mezzanine et de modules d'E/S. Tableau 2. Configurations prises en charge pour les modules d'E/S Circuit A Carte mezzanine du circuit B Carte mezzanine du circuit C Baies d'E/S A1, A2 Baies d'E/S B1, B2 Baies d'E/S C1, C2 LOM intégré standard Aucun Aucun Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Aucun Aucun LOM intégré standard Carte mezzanine Ethernet Aucun Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Aucun LOM intégré standard Aucun Carte mezzanine Infiniband Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Aucun Module de commutation Infiniband LOM intégré standard Carte mezzanine Ethernet Carte mezzanine Ethernet Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommuni cation) LOM intégré standard Carte mezzanine Fibre Channel Carte mezzanine Infiniband Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module commutateur ou module d'intercommun ication Fibre Channel Module de commutation Infiniband LOM intégré standard Aucun Carte mezzanine Fibre Channel Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Aucun Module commutateur ou module d'intercommuni cation Fibre Channel 40Circuit A Carte mezzanine du circuit B Carte mezzanine du circuit C Baies d'E/S A1, A2 Baies d'E/S B1, B2 Baies d'E/S C1, C2 LOM intégré standard Carte mezzanine Fibre Channel Carte mezzanine Fibre Channel Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module commutateur ou module d'intercommuni cation Fibre Channel LOM intégré standard Carte mezzanine Ethernet Carte mezzanine Fibre Channel Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module commutateur ou module d'intercommuni cation Fibre Channel LOM intégré standard Carte mezzanine Infiniband Carte mezzanine Infiniband Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module de commutation Infiniband Module de commutation Infiniband LOM intégré standard Carte mezzanine Infiniband Carte mezzanine Ethernet Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module de commutation Infiniband Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommuni cation) LOM intégré standard Carte mezzanine Fibre Channel Carte mezzanine Ethernet Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module commutateur ou module d'intercommun ication Fibre Channel Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommuni cation) Serveurs lames quarter-height Un serveur lame quarter-height prend en charge une carte mezzanine. Le logement de la carte mezzanine prend en charge le circuit B ou C, selon le logement dans le boîtier où le serveur lame est installé. 41Affectation des ports du module d'E/S - Serveurs lames pleine hauteur REMARQUE: dans les sections suivantes, l'adressage des ports d'E/S ne s'applique qu'aux modules d'intercommunication d'E/S. Adressage LOM standard (deux ports) Chaque LOM comprend deux connexions par port. Pour un serveur lame pleine hauteur dans la baie n : • Contrôleur LOM1 intégré, connexion 1 au module A1 d'E/S, port n. • Contrôleur LOM1 intégré, connexion 2 au module A2 d'E/S, port n. • Contrôleur LOM2 intégré, connexion 1 au module A1 d'E/S, port n+8. • Contrôleur LOM2 intégré, connexion 2 au module A2 d'E/S, port n+8. Par exemple, dans le logement 5 d'un serveur lame pleine hauteur : • Contrôleur LOM1 intégré, connexion 1 au module A1 d'E/S, port 5. • Contrôleur LOM1 intégré, connexion 2 au module A2 d'E/S, port 5. • Contrôleur LOM2 intégré, connexion 1 au module A1 d'E/S, port 13. • Contrôleur LOM2 intégré, connexion 2 au module A2 d'E/S, port 13. REMARQUE: bien que PowerEdge M610x soit un serveur lame pleine hauteur, seul un contrôleur réseau (LOM1) est disponible. Pour le serveur lame PowerEdge M610x dans la baie n, la carte NIC intégrée se connecte au module A1 d'E/S sur le port n et au module A2 d'E/S sur le port n. Cartes mezzanine à deux ports Chaque carte mezzanine comprend deux connexions par port. Pour un serveur lame pleine hauteur dans la baie n : • Carte mezzanine 1, connexion 1 au module C1 d'E/S, sur le port n. Carte mezzanine 1, connexion 2 au module C2 d'E/S, sur le port n. • Carte mezzanine 2, connexion 1 au module B1 d'E/S, sur le port n. Carte mezzanine 2, connexion 2 au module B2 d'E/S, sur le port n. • Carte mezzanine 3, connexion 1 au module C1 d'E/S, sur le port n. Carte mezzanine 3, connexion 2 au module C2 d'E/S, sur le port n. • Carte mezzanine 4, connexion 1 au module B1 d'E/S, sur le port n+8. Carte mezzanine 4, connexion 2 au module B2 d'E/S, sur le port n+8. Par exemple, dans un serveur lame pleine hauteur : • Carte mezzanine 3, connexion 1 au module C1 d'E/S, port 13. • Carte mezzanine 3, connexion 2 au module C2 d'E/S, port 13. Le tableau suivant répertorie les affectations de numéro de port des huit emplacements possibles des serveurs lames. 42REMARQUE: Même si le système PowerEdge M610x est un serveur lame pleine hauteur, seuls deux logements de carte mezzanine (MEZZ1_FAB_C1 et MEZZ2_FAB_B1) de la baie d'extension sont disponibles. Les deux autres logements de la carte système (MEZZ1_FAB_C et MEZZ2_FAB_B) sont occupés par la carte d'interface mezzanine qui fournit la connectivité entre la carte de montage pour carte d'expansion PCIe et la carte système. Pour un système PowerEdge M610x dans la baie n : • La carte mezzanine B (dans la baie d'extension) se connecte au module d'E/S B1, port n+8 et au module d'E/S B2, port n+8. • La carte mezzanine C (dans la baie d'extension) se connecte au module d'E/S C1, port n+8 et au module d'E/S C2, port n+8. Tableau 3. Exemple d'affectation des ports du module d'E/S - PowerEdge M610x dans le logement 2 Serveur lame 2 Module d'E/S A1 B1 C1 C2 B2 A2 Carte mezzanine C Port 10 Port 10 Carte mezzanine B Port 10 Port 10 Figure 14. Exemple d'adressage de ports pour un système PowerEdge M610x – Serveur lame 2 43Tableau 4. Affectations des ports du module d'E/S - Serveurs lames pleine hauteur (ne s'applique pas au système PowerEdge M610x) Serveur lame 1 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Mezz1_Fab_C Port 1 Port 1 Mezz2_Fab_B Port 1 Port 1 Mezz3_Fab_C Port 9 Port 9 Mezz4_Fab_B Port 9 Port 9 Serveur lame 2 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Mezz1_Fab_C Port 2 Port 2 Mezz2_Fab_B Port 2 Port 2 Mezz3_Fab_C Port 10 Port 10 Mezz4_Fab_B Port 10 Port 10 Serveur lame 3 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Mezz1_Fab_C Port 3 Port 3 Mezz2_Fab_B Port 3 Port 3 Mezz3_Fab_C Port 11 Port 11 Mezz4_Fab_B Port 11 Port 11 Serveur lame 4 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Mezz1_Fab_C Port 4 Port 4 Mezz2_Fab_B Port 4 Port 4 Mezz3_Fab_C Port 12 Port 12 Mezz4_Fab_B Port 12 Port 12 Serveur lame 5 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Mezz1_Fab_C Port 5 Port 5 Mezz2_Fab_B Port 5 Port 5 Mezz3_Fab_C Port 13 Port 13 Mezz4_Fab_B Port 13 Port 13 44Serveur lame 6 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Mezz1_Fab_C Port 6 Port 6 Mezz2_Fab_B Port 6 Port 6 Mezz3_Fab_C Port 14 Port 14 Mezz4_Fab_B Port 14 Port 14 Serveur lame 7 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Mezz1_Fab_C Port 7 Port 7 Mezz2_Fab_B Port 7 Port 7 Mezz3_Fab_C Port 15 Port 15 Mezz4_Fab_B Port 15 Port 15 Serveur lame 8 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Mezz1_Fab_C Port 8 Port 8 Mezz2_Fab_B Port 8 Port 8 Mezz3_Fab_C Port 16 Port 16 Mezz4_Fab_B Port 16 Port 16 L'illustration suivante représente les connexions de port d'un serveur lame pleine hauteur dans la baie 3 avec quatre cartes mezzanine. 45Figure 15. Exemple d'adressage de ports pour serveur lame pleine hauteur – Serveur lame 3 (ne s'applique pas au système PowerEdge M610x) Cartes mezzanine à quatre ports Le tableau ci-dessous illustre l'adressage des ports du module d'E/S des ensembles pleine hauteur dotés de cartes mezzanine à quatre ports. REMARQUE: Pour l'adressage détaillé de chaque système PowerEdge, voir le document Quadport Capable Hardware For the M1000e Modular Chassis (Matériel à quatre ports pour le châssis modulaire M1000e) sur le site Web suivant : support.dell.com/manuals. 46Tableau 5. Exemple d'affectation des ports du module d'E/S - PowerEdge M610x dans le logement 2 Serveur lame n et serveur lame (n + 8) REMARQUE: n représente une valeur variable comprise entre 1 et 8. Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Mezz_FAB_B_Blade n_Port1 Portn Mezz_FAB_B_Blade n_Port2 Portn Mezz_FAB_B_Blade n_Port3 Port(n+16) Mezz_FAB_B_Blade n_Port4 Port(n+16) Mezz_FAB_C_Blade n_Port1 Portn Mezz_FAB_C_Blade n_Port2 Portn Mezz_FAB_C_Blade n_Port3 Port(n+16) Mezz_FAB_C_Blade n_Port4 Port(n+16) Mezz_FAB_B_Blade n +8_Port1 Port(n+8) Mezz_FAB_B_Blade n +8_Port2 Port(n+8) Mezz_FAB_B_Blade n +8_Port3 Port(n+24) Mezz_FAB_B_Blade n +8_Port4 Port(n+24) Mezz_FAB_C_Blade n +8_Port1 Port(n+8) Mezz_FAB_C_Blade n +8_Port2 Port(n+8) Mezz_FAB_C_Blade n +8_Port3 Port(n+24) Mezz_FAB_C_Blade n +8_Port4 Port(n+24) 47REMARQUE: Même si le système PowerEdge M610x est un serveur lame pleine hauteur, seuls deux logements de carte mezzanine (MEZZ1_Fab_C1 et MEZZ2_FAB_B1) de la baie d'extension sont disponibles. Les deux autres logements de la carte système (MEZZ1_FAB_C et MEZZ2_FAB_B) sont occupés par la carte d'interface mezzanine qui fournit la connectivité entre la carte de montage pour carte d'expansion PCIe et la carte système. Le tableau ci-dessous illustre l'adressage des ports du module d'E/S du système PowerEdge M610x dans la baie n. Tableau 6. Exemple de mappage des ports du module d'E/S - Serveur lame 1 du système PowerEdge M610x Serveur lame 1 Module d'E/S A1 B1 C1 C2 B2 A2 Carte mezzanine C (port 1 et port 2) Port 9 Port 9 Carte mezzanine C (port 3 et port 4) Port 25 Port 25 Carte mezzanine B (port 1 et port 2) Port 9 Port 9 Carte mezzanine B (port 1 et port 2) Port 25 Port 25 Affectations des ports du module d'E/S - Serveurs lames mihauteur Adressage LOM standard (deux ports) et carte fille réseau (quatre ports) Chaque LOM standard comprend deux connexions par port. Pour un serveur lame mi-hauteur dans la baie n : Contrôleur LOM intégré, connexion 1 au module A1 d'E/S, sur le port n. Contrôleur LOM intégré, connexion 2 au module A2 d'E/S, sur le port n. Les serveurs lames mi-hauteur avec carte fille réseau (M710HD) hébergent deux contrôleurs réseau (LOM1 et LOM2), chacun avec deux connexions par port. Pour un serveur lame mi-hauteur dans la baie n : • Contrôleur LOM1, connexion 1 au module A1 d'E/S, sur le port n. Contrôleur LOM1, connexion 2 au module A2 d'E/S, sur le port n. • Contrôleur LOM2, connexion 1 au module A1 d'E/S, sur le port n+16. Contrôleur LOM2, connexion 2 au module A2 d'E/S, sur le port n+16. REMARQUE: Si les modules d'E/S A1 et A2 ne peuvent pas prendre en charge quatre ports, les ports LOM2 (NIC3 et NIC4) sont désactivés lors du démarrage du système. Par exemple, dans le logement 5 d'un serveur lame mi-hauteur : • Contrôleur LOM1 intégré, connexion 1 au module A1 d'E/S, port 5. • Contrôleur LOM1 intégré, connexion 2 au module A2 d'E/S, port 5. • Contrôleur LOM2 intégré, connexion 1 au module A1 d'E/S, port 21. • Contrôleur LOM2 intégré, connexion 2 au module A2 d'E/S, port 21. Cartes mezzanine à deux ports Pour un serveur lame mi-hauteur dans la baie n : 48• La carte NIC intégrée se connecte au module A1 d'E/S sur le port n et au module A2 d'E/S sur le port n. • La carte mezzanine B se connecte au module B1 d'E/S sur le port n et au module B2 d'E/S sur le port n. • La carte mezzanine C se connecte au module C1 d'E/S sur le port n et au module C2 d'E/S sur le port n. Par exemple, dans le logement 12 d'un serveur lame, la carte NIC intégrée se connecte au module A1 d'E/S sur le port 12 et au module A2 d'E/S sur le port 12. Tableau 7. Exemple d'affectation des ports du module d'E/S - Serveur lame 1 mi-hauteur Serveur lame 1 Module d'E/S A1 B1 C1 C2 B2 A2 Integrated NIC (carte NIC intégrée) Port 1 Port 1 Carte mezzanine C Port 1 Port 1 Carte mezzanine B Port 1 Port 1 L'illustration suivante représente les connexions de port d'un serveur lame mi-hauteur dans la baie 1 avec deux cartes mezzanine. Figure 16. Exemple d'adressage de ports pour un serveur lame mi-hauteur 49Cartes mezzanine à quatre ports Le tableau suivant représente l'adressage de ports du module d'E/S pour un serveur lame mi-hauteur avec la carte mezzanine à quatre ports. Dans ce tableau, n représente une valeur variable comprise entre 1 et 16. REMARQUE: Pour l'adressage détaillé de chaque système PowerEdge, voir le document Quadport Capable Hardware For the M1000e Modular Chassis (Matériel capable de gérer Quadport pour le châssis modulaire M1000e) à l'adresse support.dell.com/manuals. Tableau 8. Exemple d'affectation des ports du module d'E/S - PowerEdge M610x dans le logement 2 Serveur lame n Module d'E/S A1 B1 C1 C2 B2 A2 Carte LOM1 intégrée Port n Carte LOM2 intégrée Port n Mezz_FAB_B_Blade n_Port1 Port n Mezz_FAB_B_Blade n_Port2 Port n Mezz_FAB_B_Blade n_Port3 Port (n+16) Mezz_FAB_B_Blade n_Port4 Port (n+16) Mezz_FAB_C_Blade n_Port1 Port n Mezz_FAB_C_Blade n_Port2 Port n Mezz_FAB_C_Blade n_Port3 Port (n+16) Mezz_FAB_C_Blade n_Port4 Port (n+16) Affectations des ports du module d'E/S - Serveurs lames quarterheight REMARQUE: Il est possible d'installer jusqu'à quatre serveurs lames quarter-height dans un boîtier. Cette section inclue les quatre serveurs lames lorsqu'elle fait référence à un boîtier. Adressage LOM standard (deux ports) Chaque LOM est équipé de deux connexions de port. Pour un boîtier dans un logement de châssis n : • Serveur lame a : la connexion LOM 1 au module A1 d'E/S, sur le port n et la connexion 2 au module A2 d'E/S, sur le port (n+16). 50• Serveur lame b : la connexion LOM 1 au module A2 d'E/S, sur le port n et la connexion 2 au module A1 d'E/S, sur le port (n+16). • Serveur lame c : la connexion LOM 1 au module A1 d'E/S, sur le port (n+8) et la connexion 2 au module A2 d'E/S, sur le port (n+24). • Serveur lame D : la connexion LOM 1 au module A2 d'E/S, sur le port (n+8) et la connexion 2 au module A1 d'E/S, sur le port (n+24). Par exemple, dans le logement 8 du boîtier d'un châssis : • Serveur lame a : la connexion LOM 1 au module A1 d'E/S, sur le port 8 et la connexion 2 au module A2 d'E/S, sur le port 24. • Serveur lame b : la connexion LOM 1 au module A2 d'E/S, sur le port 8 et la connexion 2 au module A1 d'E/S, sur le port 24. • Serveur lame c : la connexion LOM 1 au module A1 d'E/S, sur le port 16 et la connexion 2 au module A2 d'E/S, sur le port 32. • Serveur lame d : la connexion LOM 1 au module A2 d'E/S, sur le port 16 et la connexion 2 au module A1 d'E/S, sur le port 32. Cartes mezzanine à deux ports Chaque carte mezzanine est équipée de deux connexions de port. Pour un boîtier dans un logement de châssis n : • Carte mezzanine du serveur lame a : la connexion 1 au module C1 d'E/S, sur le port n et la connexion 2 au module C2 d'E/S, sur le port n. • Carte mezzanine du serveur lame b : la connexion 1 au module B1 d'E/S, sur le port n et la connexion 2 au module B2 d'E/S, sur le port n. • Carte mezzanine du serveur lame c : la connexion 1 au module C1 d'E/S, sur le port (n+8) et la connexion 2 au module C2 d'E/S, sur le port (n+8). • Carte mezzanine du serveur lame d : la connexion 1 au module B1 d'E/S, sur le port (n+8) et la connexion 2 au module B2 d'E/S, sur le port (n+8). Par exemple, dans le logement 3 du boîtier d'un châssis : • Carte mezzanine du serveur lame a : la connexion 1 au module C1 d'E/S, sur le port 3 et la connexion 2 au module C2 d'E/S, sur le port 3. • Carte mezzanine du serveur lame b : la connexion 1 au module B1 d'E/S, sur le port 3 et la connexion 2 au module B2 d'E/S, sur le port 3. • Carte mezzanine du serveur lame c : la connexion 1 au module C1 d'E/S, sur le port 11 et la connexion 2 au module C2 d'E/S, sur le port 11. • Carte mezzanine du serveur lame d : la connexion 1 au module B1 d'E/S, sur le port 11 et la connexion 2 au module B2 d'E/S, sur le port 11. 51Figure 17. Exemple d'un adressage de port dans un boîtier équipé de quatre serveurs lames quarter-height (Emplacement 3 du châssis) Tableau 9. Adressage de port du module d'E/S : boîtiers équipés de quatre serveurs lames quarter-height Boîtier 1 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Connecteur MEZZ du serveur lame a Port 1 Port 1 Connecteur MEZZ du serveur lame b Port 1 Port 1 Connecteur MEZZ du serveur lame c Port 9 Port 9 Connecteur MEZZ du serveur lame d Port 9 Port 9 52Boîtier 2 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Connecteur MEZZ du serveur lame a Port 2 Port 2 Connecteur MEZZ du serveur lame b Port 2 Port 2 Connecteur MEZZ du serveur lame c Port 10 Port 10 Connecteur MEZZ du serveur lame d Port 10 Port 10 Boîtier 3 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Connecteur MEZZ du serveur lame a Port 3 Port 3 Connecteur MEZZ du serveur lame b Port 3 Port 3 Connecteur MEZZ du serveur lame c Port 11 Port 11 Connecteur MEZZ du serveur lame d Port 11 Port 11 Boîtier 4 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Connecteur MEZZ du serveur lame a Port 4 Port 4 Connecteur MEZZ du serveur lame b Port 4 Port 4 Connecteur MEZZ du serveur lame c Port 12 Port 12 Connecteur MEZZ du serveur lame d Port 12 Port 12 Boîtier 5 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Connecteur MEZZ du serveur lame a Port 5 Port 5 Connecteur MEZZ du serveur lame b Port 5 Port 5 Connecteur MEZZ du serveur lame c Port 13 Port 13 53Boîtier 5 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Connecteur MEZZ du serveur lame d Port 13 Port 13 Boîtier 6 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Connecteur MEZZ du serveur lame a Port 6 Port 6 Connecteur MEZZ du serveur lame b Port 6 Port 6 Connecteur MEZZ du serveur lame c Port 14 Port 14 Connecteur MEZZ du serveur lame d Port 14 Port 14 Boîtier 7 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Connecteur MEZZ du serveur lame a Port 7 Port 7 Connecteur MEZZ du serveur lame b Port 7 Port 7 Connecteur MEZZ du serveur lame c Port 15 Port 15 Connecteur MEZZ du serveur lame d Port 15 Port 15 Boîtier 8 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Connecteur MEZZ du serveur lame a Port 8 Port 8 Connecteur MEZZ du serveur lame b Port 8 Port 8 Connecteur MEZZ du serveur lame c Port 16 Port 16 Connecteur MEZZ du serveur lame d Port 16 Port 16 Cartes mezzanine à quatre ports Chaque carte mezzanine est équipée de quatre connexions de port. Pour un boîtier dans un logement de châssis n : 54• Carte mezzanine du serveur lame a : la connexion 1 se connecte au module d'E/S C1, le port n et la connexion 2 se connecte au module d'E/S C2, le port n. La connexion 3 se connecte au module d'E/S C1, le port (n+16) et la connexion 4 connecte le module d'E/S C2, le port (n+16). • Carte mezzanine du serveur lame b : la connexion 1 se connecte au module d'E/S B1, le port n et la connexion 2 se connecte au module d'E/S B2, le port n. La connexion 3 se connecte au module d'E/S B1, le port (n+16) et la connexion 4 connecte le module d'E/S B2, le port (n+16). • Carte mezzanine du serveur lame c : la connexion 1 se connecte au module d'E/S C1, le port (n+8) et la connexion 2 se connecte au module d'E/S C2, le port (n+8). La connexion 3 se connecte au module d'E/S C1, le port (n+24) et la connexion 4 connecte le module d'E/S C2, le port (n+24). • Carte mezzanine du serveur lame d : la connexion 1 se connecte au module d'E/S B1, le port (n+8) et la connexion 2 se connecte au module d'E/S B2, le port (n+8). La connexion 3 se connecte au module d'E/S B1, le port (n+24) et la connexion 4 connecte le module d'E/S B2, le port (n+24). Par exemple, dans le logement 3 du boîtier d'un châssis : • Carte mezzanine du serveur lame a : la connexion 1 se connecte au module d'E/S C1, le port 3 et la connexion 2 se connecte au module d'E/S C2, le port 3. La connexion 3 se connecte au module d'E/S C1, le port 19 et la connexion 4 connecte le module d'E/S C2, le port 19. • Carte mezzanine du serveur lame b : la connexion 1 se connecte au module d'E/S B1, le port 3 et la connexion 2 se connecte au module d'E/S B2, le port 3. La connexion 3 se connecte au module d'E/S B1, le port 19 et la connexion 4 connecte le module d'E/S B2, le port 19. • Carte mezzanine du serveur lame c : la connexion 1 se connecte au module d'E/S C1, le port 11 et la connexion 2 se connecte au module d'E/S C2, le port 11. La connexion 3 se connecte au module d'E/S C1, le port 27 et la connexion 4 connecte le module d'E/S C2, le port 27. • Carte mezzanine du serveur lame d : la connexion 1 se connecte au module d'E/S B1, le port 11 et la connexion 2 se connecte au module d'E/S B2, le port 11. La connexion 3 se connecte au module d'E/S B1, le port 27 et la connexion 4 connecte le module d'E/S B2, le port 27. Modules d'E/S—Commutateurs Configuration du port Ethernet réseau d'un module commutateur à l'aide de l'interface Web Vous pouvez utiliser l'interface Web du module CMC pour configurer le port Ethernet du module d'E/S. REMARQUE: Cette procédure permet de configurer le port Ethernet hors bande du commutateur. L'adresse IP de gestion en bande du commutateur est configurée par l'intermédiaire des ports externes du commutateur. Ces deux adresses IP doivent être différentes et se trouver sur des réseaux distincts. REMARQUE: Pour modifier les paramètres de la page de configuration du module d'E/S, vous devez disposer de privilèges administrateur pour le circuit dans lequel le module est installé. REMARQUE: L'adresse IP réseau définie sur le module d'E/S par le module CMC n'est pas enregistrée dans un fichier de configuration. Pour enregistrer de manière permanente la configuration de l'adresse IP, utilisez la commande connect switch-n RACADM (Connexion commutateur n RACADM) ou une interface directe vers l'interface utilisateur graphique du module d'E/S. REMARQUE: N'essayez pas de configurer les paramètres réseau du module d'E/S pour le module d'intercommunication Ethernet ou les commutateurs Infiniband. 1. Connectez-vous à l'interface Web du module CMC. 2. Sélectionnez I/O Modules (Modules d'E/S) dans le menu Chassis (Châssis) de l'arborescence. 3. Sélectionnez l'onglet Setup (Configuration). La page Configuring I/O Modules Network Settings (Configuration des paramètres réseau des modules d'E/S) s'affiche. 4. Configurez le commutateur de façon à l'intégrer au réseau. 55– Si votre réseau utilise un serveur DHCP pour l'attribution des adresses IP, sélectionnez DHCP Mode Enabled (Mode DHCP activé). – Si votre réseau utilise des adresses IP statiques, entrez l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle. 5. Cliquez sur Apply (Appliquer). 6. Cliquez sur le sous-onglet Deploy (Déployer). Une fois tous les modules d'E/S configurés et connectés, les serveurs lames peuvent être insérées dans le châssis, lancés et connectés au réseau. Module commutateur d'E/S Mellanox M4001F/M4001Q Infiniband Le commutateur Mellanox M4001F/M4001Q Infiniband offre une vitesse FDR de 56 Gbit/s et une vitesse QDR de 40 Gbit/s (bande passante par port entièrement bisectionnel). Ce module de commutateur comprend 16 ports QSFP (Quad Small Form-factor Pluggable) sur le panneau avant et 16 ports Infiniband internes. Ce module de commutateur Infiniband est échangeable à chaud et peut être installé dans les circuits B ou C. Figure 18. Module du commutateur Mellanox M4001F/M4001Q Infiniband 1. Ports QSFP Infiniband (16) 2. Voyants d'état du module 3. Port série (connecteur RJ-45) 4. Voyant d'état du module 5. Voyant d'alimentation 56Commutateur Dell PowerConnect-KR 8024-k Le commutateur PowerConnect M8024-k fournit 16 ports 10 GbE internes, quatre ports 10 GbE SFP+ externes et un logement d'extension 10 GbE pour 10 liaisons sortantes GbE externes. Le logement d'extension situé sur le panneau avant peut prendre en charge les modules suivants : • un module Ethernet 10 Gbit équipé de quatre connecteurs SFP+ optiques • un module Ethernet 10 Gbit équipé de trois liaisons sortantes cuivre (CX4) • un module Ethernet 10 Gbit équipé de deux liaisons sortantes cuivre (10GBASE-T) Ce commutateur peut être installé dans le circuit B ou le circuit C. Figure 19. Commutateur Dell PowerConnect-KR 8024-k 1. Ports SFP+ (4) 2. Connecteur de gestion de console 3. Voyant d'état/d'identification 4. Voyant d'alimentation 5. Logement d'extension Commutateur réseau convergé 10 Gbit Dell PowerConnect M8428-k Le module commutateur réseau convergé 10 Gbit Dell PowerConnect M8428-k prend en charge les protocoles FCoE et permet au trafic Fibre Channel de transiter sur des réseaux Ethernet optimisés à 10 Gbit/s (DCB). Ce module se compose des éléments suivants : 57• Quatre ports Fibre Channel externes à détection automatique de 8 Gbit/s. • Huit ports optiques SFP+ Ethernet amélioré (DCB) à 10 Gbit. • Seize ports internes Ethernet amélioré (DCB/FCoE) à 10 Gbit reliées aux serveurs lames du châssis. • Un port série muni d'un connecteur RJ-45. Ce commutateur Fibre Channel peut être installé dans le circuit B ou C. REMARQUE: Ce module de commutation comprend des émetteurs-récepteurs optiques SFP (Small Form Factor Pluggable) à ondes courtes dans les ports Fibre Channel. Afin de garantir le bon fonctionnement Fibre Channel, utilisez uniquement les émetteurs-récepteurs optiques fournis avec ce module. Figure 20. Commutateur réseau convergé 10 Gbit Dell PowerConnect M8428-k 1. Voyants d'état (12) 2. Port série (connecteur RJ-45) 3. Voyant d'état du module 4. Voyant d'alimentation 5. Voyant de diagnostic 6. Ports Fibre Channel 8 Gbit (ports 25–27 et port 0) 7. Ports 10 GbE (ports 17–24) Module commutateur d'E/S Mellanox M2401G DDR Infiniband Le module commutateur d'E/S Mellanox M2401G DDR Infiniband comprend 24 ports Infiniband DDR 4x. Huit ports sont des ports externes de liaison montante et seize ports internes permettent d'établir la connexion des serveurs lames du boîtier. 58Figure 21. Module commutateur Mellanox M2401G Infiniband 1. Ports Infiniband (8) 2. Voyants d'état de la liaison du port (8) 3. Voyants d'activité des ports (8) 4. Voyant d'alimentation de diagnostic du module 5. Voyant d'état du module Module commutateur d'E/S Mellanox M3601Q QDR Infiniband Le module commutateur d'E/S Mellanox M3601 Infiniband comprend 32 ports Infiniband QDR 4x. Seize ports sont des ports externes de liaison montante et seize ports internes permettent d'établir la connexion aux serveurs lames du châssis Ce module occupe deux logements de module d'E/S. Par défaut, le module M3610Q est branché dans le logement C1 du module d'E/S, mais occupe les deux logements B1 et C1. Il peut également être branché dans le logement B1 du module d'E/S (et occupe les logements A1 et B1) ou le logement B2 (et occupe les logements B2 et C2). 59Figure 22. Module commutateur d'E/S Mellanox M3601Q QDR Infiniband 1. Ports Infiniband (16) 2. Voyants d'état de la liaison du port (16) 3. Voyants d'activité des ports (16) 4. Voyant d'alimentation de diagnostic du module 5. Voyant d'état du module Modules commutateurs d'E/S Ethernet Cisco Catalyst Le système prend en charge trois versions du commutateur Cisco Catalyst Blade Switch (CBS) : • Le commutateur Cisco 3130G-S comprend quatre ports de liaison montante Ethernet 10/100/1000 Mbit et deux ports Stackwise Plus. • Le commutateur Cisco CBS 3130X-S comprend quatre ports de liaison montante Ethernet 10/100/1000 Mbit, deux ports de liaison montante 10 Gbit et deux ports Stackwise Plus. • Le commutateur Cisco CBS 3032 comprend quatre ports de liaison montante Ethernet 10/100/1000 Mbit. Les deux baies en option peuvent accueillir les modules en option suivants : • Modules émetteurs-récepteurs Cisco X2 10 Gbit (CBS 3130X-S uniquement) • Modules convertisseurs Cisco TwinGig Les trois commutateurs comprennent un connecteur de console RJ-45 qui permet de gérer les commutateurs. Seize connecteurs Gbit Ethernet internes établissent la liaison avec les serveurs lames du châssis. Pour plus d'informations sur les modules de commutateur Ethernet Cisco CBS, voir la documentation fournie avec le module. 60Figure 23. Fonctionnalités des modules commutateurs Ethernet Cisco Catalyst 1. connecteurs Stackwise Plus (non activé sur le CBS 3032) 2. connecteurs Ethernet 10/100/1000 Mbit (4) 3. baies en option (2) 4. voyants d'état Cisco 5. bouton Mode 6. port de console pour la gestion des commutateurs 7. voyant d'alimentation 8. voyant d'état/d'identification Module commutateur d'E/S Ethernet 1 Gbit Dell PowerConnect M6348 Le commutateur PowerConnect M6348 est un commutateur Ethernet 1 Gbit à 48 ports échangeable à chaud. Seize ports sont des ports externes de liaison montante et les 32 autres ports permettent d'établir la connexion des serveurs lames du boîtier avec une bande passante maximale de 1 Gbit/s pour chaque. Le commutateur PowerConnect M6348 prend également en charge les éléments suivants : • Deux connecteurs Ethernet 10 Gbit SFP+ intégrés • Deux connecteurs CX4 intégrés pour l'empilage ou les liaisons sortantes 10 Gbit • Un connecteur de gestion de console Il est recommandé d'utiliser le commutateur PowerConnect M6348 avec des cartes mezzanine à quatre ports afin de bénéficier de toutes les fonctionnalités. Les cartes mezzanine à quatre ports et le commutateur PowerConnect M6348 Ethernet augmentent la bande passante (deux lignes de 1 Gbit/s) et le nombre de ports et permettent de consolider le module serveur. 61Figure 24. Fonctionnalités du module commutateur d'E/S Ethernet 1 Gbit PowerConnect M6348 1. Connecteurs Ethernet 10/100/1000 Mbit standard (16) 2. Connecteurs SFP+ (2) 3. Connecteurs d'empilage CX4 (2) 4. Connecteur de gestion de console 5. Voyant d'alimentation 6. Voyant d'état/d'identification Module commutateur d'E/S Ethernet Dell PowerConnect M6220 Le module commutateur Ethernet PowerConnect M6220 comporte quatre connecteurs Ethernet 10/100/1000 Mbit/s externes et un connecteur série SFP USB de type A. Deux baies en option prennent en charge les modules suivants : • un module d'empilage à tolérance aux pannes équipé de deux ports d'empilage 24 Gbit • un module Ethernet 10 Gbit équipé de deux liaisons sortantes XFP optiques 10 Gbit • un module Ethernet 10 Gbit équipé de deux liaisons sortantes cuivre (CX4) • un module Ethernet 10 Gbit équipé de deux liaisons sortantes cuivre (10GBASE-T) • un module Ethernet 10 Gbit équipé de deux liaisons sortantes SFP+ (optique ou cuivre Direct Attache) L'installation de deux modules en option permet de prendre en charge des fonctions d'empilement et de redondance. Seize connecteurs Ethernet Gbit internes établissent la liaison vers le boîtier. Pour plus d'informations sur le module commutateur Ethernet PowerConnect M6220, voir la documentation fournie avec celui-ci. 62Figure 25. Module commutateur d'E/S Ethernet PowerConnect M6220 1. Module en option (2) (l'image représente le module Ethernet 10 Gbit avec deux liaisons de données sortantes) 2. Connecteurs Ethernet 10/100/1000 Mbit standard (4) 3. Connecteur série (USB type A) 4. Voyant d'alimentation 5. Voyant d'état/d'identification Module commutateur d'E/S Ethernet Dell PowerConnect M8024 10 Gbit Ce module commutateur comporte deux baies optionnelles qui peuvent accueillir les modules suivants : • un module Ethernet 10 Gbit équipé de quatre connecteurs SFP+ optiques • un module Ethernet 10 Gbit équipé de trois liaisons sortantes cuivre (CX4) • un module Ethernet 10 Gbit équipé de deux liaisons sortantes cuivre (10GBASE-T) Ces modules sont vendus séparément et vous pouvez les utiliser dans n'importe quelle combinaison. Vous pouvez effectuer la configuration initiale du commutateur en procédant de l'une des deux manières suivantes : • Connectez un système de gestion externe à l'aide d'un câble série USB de type A en option, puis configurez le commutateur à l'aide d'une application de terminal. • Utilisez la console CMC iKVM (« 17ème serveur lame ») et la commande CLI du module CMC connect switch-n. Pour plus d'informations, voir le manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals. Une fois une adresse IP affectée au réseau VLAN de gestion ou l'interface et le commutateur connectés à un réseau de gestion, les protocoles Telnet et http sont disponibles via le réseau. 63Figure 26. Module commutateur d'E/S Ethernet PowerConnect M8024 10 Gbit 1. module en option équipé de quatre ports SFP+ 2. module en option équipé de trois ports CX4 3. connecteur série destiné au câble USB de type A en option 4. voyant d'alimentation 5. voyant d'état/d'identification Module Fibre Channel 8/4 Gbit/s Dell pour réseau SAN Le module Fibre Channel 8/4 Gbit/s Dell pour réseau SAN comprend 24 ports Fibre Channel à détection automatique (12 ports sont activés dans la configuration standard et 12 autres ports peuvent être activés dans le cadre d'une mise à niveau facultative) et un port série avec connecteur RJ-45. Les ports Fibre Channel internes fonctionnent à 8 Gbit/s ou à 4 Gbit/s. Les ports Fibre Channel externes fonctionnent à 8 Gbit/s, 4 Gbit/s ou 2 Gbit/s. REMARQUE: Les cartes mezzanine et les modules d'E/S pour réseau FC8 sont uniquement pris en charge avec la version 1.3 du micrologiciel du module CMC. REMARQUE: Ce module de commutateur Fibre Channel comprend des émetteurs-récepteurs SFP optiques ondes courtes. Afin de garantir le bon fonctionnement, utilisez uniquement des émetteurs-récepteurs SFP fournis avec ce module. 64Figure 27. Module Fibre Channel 8/4 Gbit/s Dell pour réseau SAN 1. Ports Fibre Channel (8) 2. Voyants d'état des ports Fibre Channel (8) 3. Voyants de débit des ports Fibre Channel (8) 4. Port série (connecteur RJ-45) 5. Voyant d'état du module 6. Voyant d'alimentation 7. Voyant d'état/d'identification Modules d'E/S—Intercommutation Module d'intercommunication Fibre Channel 4 Gbit/s Le module d'intercommunication Fibre Channel 4 Gbit/s offre une connexion de dérivation entre une carte mezzanine Fibre Channel du serveur lame et les émetteurs-récepteurs optiques et permet la connexion directe dans un commutateur Fibre Channel ou une baie de stockage. Les 16 ports d'intercommunication de ce module peuvent négocier des vitesses de 1 Gbit/s, 2 Gbit/s ou 4 Gbit/s. Le module d'intercommunication Fibre Channel de 4 Gbit/s est échangeable à chaud et peut être installé dans le circuit B ou C. REMARQUE: Afin de garantir le bon fonctionnement, utilisez uniquement des émetteurs-récepteurs SFP à ondes courtes fournis avec ce module. 65Figure 28. Module d'intercommunication Fibre Channel 4 Gbit/s 1. Connecteurs SFP Fibre Channel (16) 2. Voyants Fibre Channel vert/orange (deux par port) 3. Voyant d'alimentation 4. Voyant d'état/d'identification La liste suivante répertorie les voyants d'intercommunication Fibre Channel : Voyant d'alimentation Désactivé : le module est hors tension Vert : le module est sous tension Voyant d'état/d'identification Bleu éteint : le module secondaire est membre d'une pile Bleu allumé : le module principal est membre d'une pile, le cas échéant Orange clignotant : panne détectée sur le module Voyants des ports Fibre Channel avec une carte mezzanine Emulex installée Vert éteint, orange éteint : panne de la carte mezzanine avant l'auto-test de démarrage Vert éteint et orange allumé ou vert éteint et orange clignotant : panne de la carte mezzanine pendant l'auto-test de démarrage Vert éteint, orange clignotant de manière irrégulière : auto-test de démarrage en cours Vert allumé et orange éteint ou vers allumé et orange allumé : panne de la carte mezzanine pendant l'opération Vert allumé, un clignotement orange rapide : liaison 1 Gb établie Vert allumé, deux clignotements orange rapides : liaison 2 Gb établie 66Vert allumé, trois clignotements orange rapides : liaison 4 Gb établie Clignotement vert lent, orange éteint : aucune liaison établie Clignotement vert lent, clignotement orange lent : hors ligne pour le téléchargement du micrologiciel Voyants des ports Fibre Channel avec une carte mezzanine Qlogic installée Vert éteint, vert éteint, orange éteint : hors tension Vert éteint, orange allumé : connecté, liaison 1 Gb ou 2 Gb Vert allumé, orange éteint : connecté, liaison 4 Gb Vert éteint, orange clignotant : activité E/S, 1 Gb ou 2 Gb Vert clignotant, orange éteint : activité E/S, 4 Gb Vert clignotant et orange clignotant simultanément : perte de synchronisation Vert et orange clignotant à intervalles différents : erreur du micrologiciel Éteint/orange clignotant (deux fois par seconde) : la connexion a perdu la synchronisation Module d'intercommunication 10 GbE KR Dell Le module d'intercommunication 10 GbE KR prend en charge les connexions 10 Gbit et fournit une connexion directe entre la carte mezzanine Ethernet KR interne en option ou la carte fille réseau KR située dans le serveur lame et un périphérique Ethernet externe. Ce module comporte seize ports SFP+ externes sur le panneau avant et seize ports internes 10 GbE KR sur le fond de panier. Ce module permet d'utiliser des modules SFP+ optiques (ondes courtes et longues) et des modules SFP+ en cuivre Direct Attache. Le module d'intercommunication Ethernet est un module échangeable à chaud qui peut être installé dans le circuit A, B ou C. Le module d'intercommunication ne prend pas en charge les cartes mezzanine 1G ou les cartes filles réseau dans les serveurs lames. 67Figure 29. Module d'intercommunication 10 GbE KR Dell 1. Ports SFP+ (16) 2. Voyants vert/orange (deux par port) 3. Voyant d'état/d'identification 4. Voyant d'alimentation Module II d'intercommunication Ethernet 10 Gbit Dell Le module II d'intercommunication Ethernet 10 Gbit Dell prend en charge les connexions 10 Gbit et fournit une connexion directe entre la carte mezzanine Ethernet interne en option située dans le serveur lame et un périphérique Ethernet externe. Les modules d'intercommunication Ethernet sont échangeables à chaud et peuvent être installés dans le circuit B ou C. Le module II d'intercommunication Ethernet 10 Gbit Dell vous permet d'utiliser des modules SFP+ optiques (ondes courtes et longues) et des modules SFP+ à liaison cuivre directe. Le module d'intercommunication ne prend pas en charge les cartes mezzanine 1G ou les cartes filles réseau dans les serveurs lames. 68Figure 30. Module II d'intercommunication Ethernet 10 Gbit 1. Ports SFP+ (16) 2. Voyants vert/orange (deux par port) 3. Voyant d'état/d'identification 4. Voyant d'alimentation Module d'intercommunication d'E/S Ethernet 10/100/1 000 Mbit Le module d'intercommunication d'E/S Ethernet prend en charge les connexions 10/100/1 000 Mbit et fournit une connexion directe entre la carte mezzanine Ethernet interne en option située dans le serveur lame et un périphérique Ethernet externe. Les modules d'intercommunication Ethernet sont échangeables à chaud et peuvent être installés dans l'une des trois matrices. REMARQUE: Afin de garantir le bon fonctionnement, utilisez uniquement des émetteurs-récepteurs SFP fournis avec ce module. 69Figure 31. Module d'intercommunication d'E/S Ethernet 10/100/1 000 Mbit 1. Voyants d'activité (16) 2. Voyants de liaison (16) 3. Connecteurs Ethernet RJ-45 (16) 4. Voyant d'alimentation 5. Voyant d'état/d'identification REMARQUE: Les connecteurs du module d'intercommunication Ethernet correspondent exactement au numéro du serveur lame. Par exemple, le serveur lame 5 est connecté au port 5 du module d'intercommunication Ethernet. L'adaptateur réseau intégré 1 est associé au logement d'E/S A1 et l'adaptateur réseau intégré 2 est associé au logement d'E/S A2. Module d'E/S Brocade M4424 pour réseau SAN Le module d'E/S Brocade M4424 pour réseau SAN comprend huit ports Fibre Channel externes à détection automatique (quatre ports sont activés dans la configuration standard et quatre autres ports peuvent être activés dans le cadre d'une mise à niveau facultative), 16 ports internes et un port série avec connecteur RJ-45. Les ports Fibre Channel externes fonctionnent à 1 Gbit/s, 2 Gbit/s ou 4 Gbit/s. Le module de commutateur Fibre Channel est remplaçable à chaud et peut être installé dans le circuit B ou C. REMARQUE: Le module de commutateur Fibre Channel comprend des émetteurs-récepteurs SFP optiques ondes courtes. Afin de garantir le bon fonctionnement, utilisez uniquement des émetteurs-récepteurs SFP fournis avec ce module. 70Figure 32. Module d'E/S Brocade M4424 pour réseau SAN 1. Ports Fibre Channel (8) 2. Voyants d'état des ports Fibre Channel (8) 3. Voyants de débit des ports Fibre Channel (8) 4. Port série (connecteur RJ-45) 5. Voyant d'état du module 6. Voyant d'alimentation 7. Voyant d'état/d'identification La liste suivante répertorie les voyants du module d'E/S : Voyant d'état du port Fibre Channel Voyant État Éteint Aucun signal Orange fixe Signal présent, mais pas en ligne Vert fixe En ligne, mais inactif Vert, clignotement lent En ligne, mais connexion fragmentée Vert, clignotement rapide Boucle de rappel interne Vert scintillant E/S en cours sur le port Orange, clignotement lent Port désactivé Orange, clignotement rapide Erreur ou panne du port 71Voyant de débit du port Fibre Channel Voyant État Éteint Liaison à 1 Gbit établie Vert fixe Liaison à 2 Gbit établie Orange fixe Liaison à 4 Gbit établie Voyant d'état du module Voyant État Éteint Module éteint ou châssis hors tension Vert fixe Tous les ports sont prêts à être utilisés Orange fixe Le module est en cours de réinitialisation, ou bien tous les ports sont hors ligne. Vert/orange clignotant Message de diagnostic dans le journal des erreurs ou conditions environnementales non conformes aux limites acceptables Voyant d'alimentation du module Voyant État Éteint Le module est hors tension Vert Le module est sous tension Voyant d'état/d'identification Voyant État Bleu fixe Le module principal est membre d'une pile, le cas échéant Bleu éteint Le module secondaire est membre d'une pile Orange clignotant Panne détectée sur le module Module d'E/S Brocade M5424 pour réseau FC8 Le module d'E/S Brocade M5424 pour réseau FC8 comprend huit ports Fibre Channel externes à détection automatique (quatre ports sont activés dans la configuration standard et quatre autres ports peuvent être activés dans le cadre d'une mise à niveau facultative), 16 ports internes et un port série avec connecteur RJ-45. Les ports Fibre Channel externes fonctionnent à 8 Gbit/s, 4 Gbit/s ou 2 Gbit/s. REMARQUE: Les cartes mezzanine et les modules d'E/S pour réseau FC8 sont uniquement pris en charge avec la version 1.3 du micrologiciel du module CMC. REMARQUE: Ce module de commutateur Fibre Channel comprend des émetteurs-récepteurs SFP optiques ondes courtes. Afin de garantir le bon fonctionnement, utilisez uniquement des émetteurs-récepteurs SFP fournis avec ce module. 72Figure 33. Module d'E/S Brocade M5424 pour réseau FC8 1. Ports Fibre Channel (8) 2. Voyants d'état des ports Fibre Channel (8) 3. Voyants de débit des ports Fibre Channel (8) 4. Port série (connecteur RJ-45) 5. Voyant d'état du module 6. Voyant d'état/d'identification 7. Voyant d'alimentation La liste suivante répertorie les voyants du module d'E/S : Voyant d'état du port Fibre Channel Voyant État Éteint Aucun signal Orange fixe Signal présent, mais pas en ligne Vert fixe En ligne, mais inactif Vert, clignotement lent En ligne, mais connexion fragmentée Vert, clignotement rapide Boucle de rappel interne Vert scintillant E/S en cours sur le port Orange, clignotement lent Port désactivé Orange, clignotement rapide Erreur ou panne du port 73Voyant de débit du port Fibre Channel Voyant État Éteint Liaison à 2 Gbit établie Vert fixe Liaison à 4 Gbit établie Orange fixe Liaison à 8 Gbit établie Voyant d'état du module Voyant État Éteint Module éteint ou châssis hors tension Vert fixe Tous les ports sont prêts à être utilisés Orange fixe Le module est en cours de démarrage ou de réinitialisation, ou bien tous les ports sont hors ligne Vert/orange clignotant Message de diagnostic dans le journal des erreurs ou conditions environnementales non conformes aux limites acceptables Voyant d'alimentation du module Voyant État Éteint Le module est hors tension Vert Le module est sous tension Voyant d'état/ d'identification Voyant État Bleu fixe Le module principal est membre d'une pile, le cas échéant. Bleu éteint Le module secondaire est membre d'une pile Orange clignotant Panne détectée sur le module 744 Installation des composants du boîtier REMARQUE: pour assurer un fonctionnement et un refroidissement corrects, toutes les baies du boîtier doivent constamment être occupées par un module ou par un cache. Outils recommandés Vous pouvez avoir besoin des outils suivants pour réaliser les procédures décrites dans cette section : • tournevis cruciformes n°1 et n°2 • tournevis Torx T8, T10, T15 et T20 • bracelet antistatique Retrait et installation d'un serveur lame PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Ces procédures sont applicables uniquement pour les serveurs lames de pleine hauteur ou de mihauteur. Pour plus d'informations sur le retrait et l'installation des serveurs lames quarter-height d'un boîtier, reportez-vous au manuel du propriétaire du serveur lame à l'adresse support.dell.com/manuals. Retrait d'un serveur lame 1. Mettez le serveur lame hors tension à l'aide des commandes du système d'exploitation ou du module CMC, puis vérifiez que le serveur lame n'est plus alimenté. Lorsqu'un serveur lame est hors tension, le voyant d'alimentation situé sur son panneau avant est éteint. PRÉCAUTION: Avant de retirer les serveurs lames pleine hauteur 3 ou 4 ou les serveurs lames mi-hauteur 11 ou 12, rabattez l'écran LCD afin d'éviter qu'il ne soit accidentellement endommagé. 2. Appuyez sur le bouton d'éjection de la poignée du serveur lame. 3. Tirez la poignée du serveur lame pour dégager le serveur lame du châssis. PRÉCAUTION: Si vous retirez de manière permanente le serveur lame, installez un cache ou plusieurs caches. Une utilisation prolongée du système sans cache peut entraîner une surchauffe du châssis. REMARQUE: Un serveur lame pleine hauteur nécessite deux caches. 4. Faites glisser le serveur lame hors du châssis. PRÉCAUTION: Réinstallez le cache du connecteur d'E/S dès qu'un serveur lame est retiré du châssis afin d'éviter d'endommager les broches de ce connecteur. 75REMARQUE: Un serveur lame pleine hauteur nécessite quatre caches de connecteur et un serveur lame mihauteur, deux. 5. Installez le cache du connecteur d'E/S. Figure 34. Retrait et installation d'un serveur lame mi-hauteur 1. Poignée 2. Bouton de dégagement 3. Serveur lame 4. Rail de guidage sur le châssis 5. Rail de guidage sur le serveur lame (ou cache du serveur lame) 76Figure 35. Retrait et installation d'un serveur lame pleine hauteur 1. Poignée 2. Bouton de dégagement 3. Serveur lame 4. Rail de guidage sur le châssis 5. Rail de guidage sur le serveur lame (ou cache du serveur lame) Installation d'un serveur lame 1. Si vous installez un nouveau serveur lame, retirez les caches de plastique protégeant les connecteurs d'E/S et mettez-les de côté pour pouvoir les réutiliser en cas de besoin. 2. Orientez le serveur lame de sorte que la poignée du serveur lame se trouve sur son côté gauche. PRÉCAUTION: Si vous installez un serveur lame pleine hauteur dans les baies 3 ou 4 ou un serveur lame mi-hauteur dans les baies 11 ou 12, rabattez l'écran LCD horizontalement afin d'éviter qu'il ne soit endommagé accidentellement. 3. Pour installer un serveur lame pleine-hauteur dans les baies 1 à 8, alignez le rail de guidage sur le bord supérieur du serveur lame afin qu'il entre dans les guides en plastique du châssis. 4. Pour installer un serveur lame mi-hauteur dans l'une des huit baies inférieures (baies 9 à 16), alignez le bord du serveur lame avec le rail de guidage situé sur le fond du châssis M1000e. 5. Insérez le serveur lame dans le châssis jusqu'à ce que la poignée se mette en place. 77Retrait et installation d'un boîtier PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. • Avant de retirer ou d'installer un boîtier dans le châssis, assurez-vous que le logement au-dessus (Blade a) du boîtier est vide. • Vous pouvez retirer ou installer un boîtier dans le châssis avec des serveurs lame ou des caches de serveur lame installés dans les logements Blade b, Blade c et Blade d. Retrait du boîtier 1. Mettez les serveurs lame se trouvant dans le boîtier hors tension à l'aide des commandes du système d'exploitation ou du CMC. Lorsqu'un serveur lame est hors tension, le voyant d'alimentation situé sur son panneau avant est éteint. PRÉCAUTION: Avant de retirer un boîtier des logements 3 ou 4 du châssis, faites pivoter l'écran LCD en position de stockage afin d'empêcher d'abîmer ce dernier. 2. Retirez le serveur lame du logement supérieur (Blade a) du boîtier. PRÉCAUTION: Si vous retirez de manière permanente un boîtier du châssis, installez deux caches de serveur lame mi-hauteur. L'utilisation du système pendant une période assez longue sans cache de serveur lame peut entraîner la surchauffe du châssis. 3. Tirez sur la poignée du boîtier pour déverrouillez le boîtier. 4. Appuyez sur la poignée du boîtier et extrayez le boîtier du châssis. PRÉCAUTION: Afin de protéger les broches du connecteur d'E/S situées à l'arrière du boîtier, installez des caches de connecteur d'E/S dès qu'un boîtier est retiré du châssis. 5. Installez le cache sur la poignée du boîtier. 6. Installez des caches de connecteur d'E/S sur les connecteurs d'E/S du boîtier. 78Figure 36. Retrait et installation d'un boîtier 1. Cache de la poignée du boîtier 2. Poignée du boîtier 3. Logement du boîtier/serveur lame 4. Rail de guidage sur le boîtier 5. Rail de guidage sur le châssis 6. Boîtier Installation du boîtier 1. Retirez les caches de connecteur d'E/S des connecteurs d'E/S situés sur le boîtier et gardez les pour un usage ultérieur. 2. Retirez le cache de la poignée du boîtier. REMARQUE: Pour garantir des performances thermiques optimales, ne replacez pas le cache de la poignée du boîtier après l'installation du boîtier dans le châssis. 3. Retirez le serveur lame ou le cache de serveur lame, s'il est installé, du logement supérieur (Blade a) du boîtier. PRÉCAUTION: Si vous installez un serveur lame dans les baies 3 ou 4, rabattez l'écran LCD horizontalement afin qu'il ne soit endommagé accidentellement 4. Alignez le rail de guidage du bord supérieur du boîtier afin que les rails entrent entre les guides plastiques du châssis. 5. Faites glisser le boîtier dans le châssis. 6. Levez la poignée du boîtier pour fixer le boîtier dans le châssis. 79Modules d'alimentation Le châssis du système Dell PowerEdge M1000e peut prendre en charge jusqu'à six modules d'alimentation échangeables à chaud et accessibles à partir du panneau arrière. REMARQUE: Un module d'alimentation de 2 700 W a besoin d'une source d'alimentation en CA compris entre 110 V et 240 V. Si un module d'alimentation est branché sur une prise électrique de 110 V, le bloc d'alimentation fonctionne à 1 350 W lorsque vous cochez la case Allow 110 VAC Operation (Autoriser un fonctionnement à 110 VCA) de l'écran Power Configuration (Configuration de l'alimentation) du module CMC. REMARQUE: Les modules d'alimentation disposent de ventilateurs internes qui permettent de refroidir ces modules. Si le ventilateur interne d'un module d'alimentation est défaillant, ce module doit être remplacé. Le module CMC contrôle la gestion de l'alimentation du système. Vous pouvez programmer le module CMC afin de configurer le budget de l'alimentation, la redondance et l'alimentation dynamique de tout le châssis (châssis, serveurs, modules d'E/S, module iKVM, module CMC et blocs d'alimentation). Le service de gestion de l'alimentation optimise la consommation d'énergie et attribue de l'énergie à d'autres modules en fonction de la demande en temps réel. Pour plus d'informations, voir le manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse support.dell.com/ manuals. REMARQUE: La puissance des modules d'alimentation est indiquée sur leur étiquette réglementaire. REMARQUE: Les cordons d'entrée du module PDU de ce système risquent d'être trop épais pour tenir dans les guide-câbles installés dans les rails verticaux du rack. Dans ce cas, retirez les guide-câbles en enlevant la vis de fixation de chaque guide. Acheminez les cordons d'alimentation du module PDU le long des rails verticaux et fixezles à l'aide d'attaches pour câble ou de bandes de fixation. Caches de bloc d'alimentation Si le boîtier du système M1000e fonctionne avec seulement trois blocs d'alimentation, vous devez installer des caches sur les trois baies inoccupées (4 à 6) afin de maintenir des conditions de ventilation adéquates à l'intérieur du boîtier. Retrait d'un module d'alimentation PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Les modules d'alimentation sont échangeables à chaud. Retirez et remplacez un seul module d'alimentation à la fois dans un système qui est mis sous tension. 1. Ouvrez le clip de fixation sur le câble d'alimentation puis débranchez le câble du module d'alimentation. 2. Appuyez sur le bouton d'éjection situé sur la poignée du module d'alimentation. 3. Faites tourner la poignée du module de bloc d'alimentation vers le bas pour libérer ce dernier. 4. Faites glisser le module d'alimentation hors du châssis. 80Figure 37. Clip de fixation du câble d'alimentation 1. Bloc d'alimentation 2. Attache du clip de fixation 3. Encoche dans la poignée du bloc d'alimentation 4. Clip de fixation 5. Câble d'alimentation 81Figure 38. Retrait et installation d'un module d'alimentation 1. Bloc d'alimentation 2. Poignée 3. Bouton de dégagement Installation d'un module d'alimentation PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Vérifiez que la poignée du module d'alimentation est entièrement ouverte et que le câble d'alimentation n'est pas branché dans une prise secteur. 2. Faites glisser le module d'alimentation dans le boîtier. 3. Faites pivoter la poignée du module d'alimentation vers le haut jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 4. Connectez un câble d'alimentation dans le module de bloc d'alimentation. 5. Fixez le câble sur le bloc d'alimentation en emboîtant le clip de fixation sur le câble. Emboîtez ensuite l'attache du clip de fixation dans l'encoche située sur la poignée du module d'alimentation. Modules de ventilation Le boîtier contient neuf modules de ventilation échangeables à chaud. Ces neuf modules doivent constamment être installés pour assurer un refroidissement correct. 82Retrait d'un module de ventilation AVERTISSEMENT: N'utilisez pas le système sans les ventilateurs. PRÉCAUTION: Faites attention lorsque vous manipulez le module de ventilation afin d'éviter d'endommager le connecteur du module. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Identifiez le module défectueux à l'aide des voyants situés sur le panneau arrière. 2. Appuyez sur le bouton d'éjection du module de ventilation. 3. Faites glisser le module de ventilation hors du châssis. Figure 39. Retrait et installation d'un module de ventilation 1. Module de ventilation 2. Bouton de dégagement Installation d'un module de ventilation PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 83PRÉCAUTION: Faites attention lorsque vous manipulez le module de ventilation afin d'éviter d'endommager le connecteur du module. 1. Avant d'installer le ventilateur dans le châssis, inspectez-le pour vérifier qu'il n'est pas sale. 2. Insérez le module de ventilation dans le châssis jusqu'à ce qu'il se mette en place et que le bouton d'éjection s'enclenche. Module CMC Retrait d'un module CMC PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Déconnectez les câbles reliés au module CMC. 2. Appuyez sur le loquet d'éjection de la poignée et faites pivoter cette dernière pour l'écarter du panneau avant du module. 3. Faites glisser le module CMC hors du boîtier. 4. Installez le cache du connecteur d'E/S. Figure 40. Retrait et installation d'un module CMC ou d'un module iKVM (module CMC représenté) 1. cache de connecteur d'E/S 2. loquet 3. levier de dégagement 84Installation d'un module CMC PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cache du connecteur d'E/S. 2. Ouvrez la poignée du module CMC. 3. Insérez le module dans le châssis jusqu'à ce que la poignée entre en contact avec le châssis. 4. Pour terminer l'installation du module, fermez la poignée jusqu'à ce que le loquet d'éjection se mette en place. 5. Rebranchez les câbles qui étaient reliés au module. Carte SD du module CMC Le logement de carte SD sur le module CMC prend en charge une fonction WWN/MAC (en option) qui permet d'utiliser des WWN/MAC à emplacement pour les serveurs lames, ce qui en simplifie l'installation et le remplacement. REMARQUE: Dans le cas d'un système avec module CMC redondant, installez la carte SD sur le module passif. Le voyant d'état bleu sur le module passif est éteint. 1. Retirez le module CMC du châssis du système M1000e. REMARQUE: Vérifiez que le levier de protection en écriture est en position de déverrouillage. 2. Trouvez le logement de la carte SD au bas du module CMC et insérez la broche de contact de la carte dans le logement, l'étiquette de la carte étant dirigée vers le haut. 3. Réinstallez le module CMC et rebranchez tout câble ayant été déconnecté. Sur un système à module CMC unique, la carte SD s'active automatiquement. Dans le cas d'un système à module CMC redondant, activez le module passif en effectuant les opérations suivantes : a. Accédez à la page Chassis (Châssis). b. Cliquez sur l'onglet Power Management (Gestion de l'alimentation). c. Cliquez sur le sous-onglet Control (Contrôle). d. Sélectionnez le bouton Reset CMC (warm boot) [Réinitialiser le CMC (démarrage à chaud)]. e. Cliquez sur Apply (Appliquer). Le module CMC bascule automatiquement sur le module redondant ; ce dernier devient actif et son voyant d'état devient bleu. Pour obtenir des informations sur la configuration et l'utilisation de la fonctionnalité FlexAddress, reportez-vous au manuel CMC User's Guide (Guide de l'utilisateur du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals. 85Figure 41. Installation d'une carte SD dans le module CMC 1. Connecteur de carte SD 2. Carte SD Module iKVM Retrait d'un module iKVM PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Déconnectez les câbles reliés au module iKVM. 2. Appuyez sur le loquet d'éjection de la poignée et faites pivoter cette dernière pour l'écarter du panneau avant. 3. Faites glisser le module hors du châssis. 4. Installez le cache du connecteur d'E/S. 86Figure 42. Retrait et installation d'un module CMC ou d'un module iKVM (module CMC représenté) 1. Cache de connecteur d'E/S 2. Loquet de dégagement 3. Levier de dégagement Installation d'un module iKVM PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cache du connecteur d'E/S. 2. Ouvrez la poignée du module iKVM. 3. Insérez le module dans le châssis jusqu'à ce que la poignée entre en contact avec le châssis. 4. Pour terminer l'installation du module, fermez la poignée jusqu'à ce que le loquet d'éjection se mette en place. 5. Le cas échéant, connectez le clavier, le moniteur et la souris au module. Modules d'E/S PRÉCAUTION: Si vous retirez un module d'E/S, vous devez le remplacer par un autre module d'E/S ou par un cache afin de maintenir des conditions de ventilation adéquates à l'intérieur du châssis. 87Retrait d'un module d'E/S PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Si vous n'avez pas encore installé les guide-câbles facilitant le retrait et le remplacement des modules d'E/S, installez-les maintenant. Pour plus d'informations, voir le Guide de mise en route à l'adresse support.dell.com/manuals. 2. Débranchez les câbles reliés au module d'E/S. 3. Soulevez le loquet situé au bout de la poignée du module et faites pivoter cette dernière pour l'écarter du module. 4. Faites glisser le module d'E/S hors du châssis. 5. Installez le cache du connecteur d'E/S. Figure 43. Retrait et installation d'un module d'E/S 1. Cache de connecteur d'E/S 2. Module d'E/S 3. Loquet de dégagement 4. Poignée 88Installation d'un module d'E/S PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Le module d'E/S doit être installé dans la baie d'E/S appropriée. 1. Déballez le module d'E/S et préparez-le en vue de son installation. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec le module d'E/S. 2. Retirez le cache du connecteur d'E/S installé à l'arrière du module. 3. Soulevez le loquet d'éjection de la poignée et ouvrez la poignée du module d'E/S. 4. Faites glisser le module dans le châssis. 5. Fermez la poignée jusqu'à ce qu'elle s'enclenche en place et que le module soit correctement installé. 6. Connectez tous les câbles qui doivent être reliés au module d'E/S. Reportez-vous à la documentation fournie avec le module d'E/S pour obtenir des informations sur les branchements de câbles. Pour plus d'informations sur l'utilisation des guide-câbles permettant d'organiser et de gérer les câbles, voir le manuel Rack Installation Guide (Guide d'installation du rack) à l'adresse support.dell.com/ manuals. 7. Une carte mezzanine correspondant au même circuit doit être installée sur un ou plusieurs serveurs lames afin de prendre en charge le nouveau module d'E/S. Si nécessaire, installez les cartes mezzanine. Cadre du boîtier Retrait du cadre du boîtier PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Appuyez sur le commutateur d'alimentation du châssis pour mettre le système hors tension. 2. Retournez le module LCD. 3. Retirez le cache des câbles et déconnectez le câble ruban du module LCD. 4. Retirez les vis Torx T8 et Torx T20 qui fixent le cadre au châssis. 89Figure 44. Retrait et installation du cadre 1. Cadre 2. Châssis 3. Vis Torx T20 (6) 4. Vis Torx T8 (2) Installation du cadre du boîtier PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Fixez le cadre au boîtier à l'aide des vis Torx T8 et Torx T20. 2. Connectez le câble ruban au module LCD, puis réinstallez le cache. Fond de panier central du boîtier Retrait du fond de panier central et du bâti des modules PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 90REMARQUE: Pour cette procédure, vous aurez besoin d'un tournevis Torx T20. 1. Appuyez sur le commutateur d'alimentation du châssis pour mettre le système hors tension. PRÉCAUTION: Avant de retirer le bâti des modules et le fond de panier central, vous devez retirer tous les modules installés dans le châssis afin qu'ils ne soient pas endommagés. REMARQUE: Si vous retirez le châssis du rack, vous devez retirer tous les modules avant de déplacer le châssis. Ne vous servez pas de l'écran LCD en guise de poignée pour déplacer le châssis. 2. Retirez les composants suivants : a) tous les serveurs lames b) les modules d'alimentation c) les modules de ventilation d) le(s) module(s) CMC e) le module iKVM f) les modules d'E/S 3. Retirez les quatre vis Torx T20 fixant le bâti des modules avant sur le châssis. REMARQUE: Le bâti vide pèse 21 kg (47 livres) : demandez de l'aide pour le retirer du châssis. 4. Faites glisser le bâti hors du châssis. 5. Débranchez le câble du panneau de commande enfiché dans le fond de panier central. Pour ce faire, appuyez sur le petit loquet situé à chaque extrémité du connecteur. 6. Retirez les quatre vis Torx T15 qui maintiennent le fond de panier central sur l'arrière du bâti, puis retirez le fond de panier central. Figure 45. Retrait et installation du bâti des modules avant 1. Bâti des modules avant 2. Châssis 913. Vis Torx T20 (4) Figure 46. Retrait et installation du fond de panier central 1. Bâti des modules avant 2. Fond de panier central 3. Vis Torx T15 (4) Installation du fond de panier central et du bâti des modules avant PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Placez le fond de panier central contre le bâti des modules avant et fixez-le à l'aide des quatre vis Torx T15. 2. Enfichez le câble du panneau de commande dans le fond de panier central. 3. Insérez doucement le bâti des modules avant dans le châssis. 4. Installez les quatre vis Torx T20 fixant le bâti des modules avant sur le châssis. 5. Installez les composants suivants : a) modules d'E/S b) module iKVM c) module(s) CMC d) modules de ventilation e) modules d'alimentation 92f) tous les serveurs lames Assemblage du panneau de commande du boîtier Retrait du panneau de commande PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre le système hors tension. 2. Retirez les serveurs lames. 3. Déposez le cadre. 4. Retirez les deux vis qui fixent le panneau de commande sur le châssis. 5. Appuyez sur le cliquet situé de chaque côté du connecteur du câble du panneau de commande, puis retirez ce câble du dessous du panneau de commande. 6. Utilisez la languette pour déconnecter le câble de l'écran LCD du dessous du panneau de commande. Figure 47. Retrait et installation du panneau de commande 1. Panneau de commande 2. Câble du panneau de commande 3. Vis (2) 934. Câble de l'écran LCD Installation du panneau de commande PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Enfichez le câble de l'écran LCD dans le nouveau panneau de commande. 2. Enfichez le câble du panneau de contrôle sur le dessous du nouveau panneau de commande. 3. Réinstallez le panneau de commande à l'aide des deux vis. 4. Remettez le cadre en place. 5. Installez les serveurs lames. Module LCD Retrait du module LCD PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retournez le module LCD. 2. Retirez le cache de protection des câbles. 3. Déconnectez le câble ruban. 4. Retirez les deux vis Torx T8 qui fixent le module LCD aux charnières. 94Figure 48. Retrait et installation du module LCD 1. Cache-câble 2. Module LCD 3. Câble ruban 4. Charnières (2) 5. Vis Torx T8 (2) Installation du module LCD PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Utilisez les deux vis Torx T8 pour fixer le nouveau module LCD aux charnières. 2. Connectez le câble ruban au module, puis réinstallez le cache. 95965 Dépannage du boîtier REMARQUE: Pour obtenir des informations de dépannage sur les serveurs lames de votre boîtier, voir la documentation sur les serveurs lames à l'adresse support.dell.com/manuals. La sécurité en priorité, pour vous et votre système PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Répondre à un message d'alerte de gestion du système Les applications de gestion du module CMC surveillent les tensions et les températures système critiques, ainsi que les ventilateurs du système. Pour obtenir des informations sur les messages d'alerte concernant le module CMC, voir le manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals. Dépannage d'un boîtier endommagé 1. Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés et connectés : – module CMC – module iKVM – modules d'E/S – modules d'alimentation – modules de ventilation – serveurs lames – boîtiers (équipés de serveurs lames quarter-height) 2. Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement. 3. Assurez-vous que tous les composants sont correctement installés et ne sont pas endommagés. 4. Exécutez les diagnostics en ligne. Si les tests échouent, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide). Dépannage des composants du boîtier Les procédures suivantes indiquent comment dépanner les composants suivants : • modules d'alimentation • modules de ventilation • module CMC • module de commutation réseau 97Dépannage d'un boîtier mouillé PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Mettez le système hors tension. 2. Débranchez les blocs d'alimentation du module PDU. PRÉCAUTION: Attendez que tous les voyants des blocs d'alimentation s'éteignent avant de continuer. 3. Retirez tous les serveurs lames/boîtiers. 4. Retirez les composants suivants du châssis : a) modules d'alimentation b) modules de ventilation c) module(s) CMC d) module iKVM e) modules d'E/S 5. Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures. REMARQUE: Faites sécher à l'air et n'utilisez pas de serviette. 6. Installez les composants suivants du boîtier : a) modules d'E/S b) module iKVM c) module(s) CMC d) modules de ventilation e) modules d'alimentation 7. Installez les serveurs lames/boîtiers 8. Rebranchez les modules d'alimentation sur les PDU appropriés et démarrez le système. Si le système ne démarre pas normalement, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide). 9. Exécutez les diagnostics de Server Administrator (Administration du serveur) pour vérifier le bon fonctionnement du système. Si les tests échouent, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide). Dépannage des modules d'alimentation REMARQUE: Les modules d'alimentation sont échangeables à chaud. Retirez et remplacez un seul module d'alimentation à la fois dans un système activé. Les modules d'alimentation défaillants ne doivent être retirés du châssis que lorsque vous êtes prêt à les remplacer. L'utilisation pendant une longue période du système dont un module d'alimentation a été retiré peut en effet provoquer des surchauffes du système. REMARQUE: Un module d'alimentation de 2 700 W a besoin d'une source d'alimentation en CA compris entre 110 V et 240 V. Si un module d'alimentation est branché sur une prise électrique de 110 V, le bloc d'alimentation fonctionne à 1 350 W lorsque vous cochez la case Allow 110 VAC Operation (Autoriser un fonctionnement à 110 VCA) de l'écran Power Configuration (Configuration de l'alimentation) du module CMC. 1. Localisez le module d'alimentation défaillant et vérifiez les voyants. Le voyant CA d'alimentation est vert lorsqu'une alimentation secteur est disponible. Le voyant d'alimentation est orange si l'alimentation est défaillante. Si aucun 98voyant ne s'allume, vérifiez que l'alimentation 208 V CA est disponible depuis le module PDU et que le câble d'alimentation est connecté correctement au module d'alimentation. 2. Installez un nouveau bloc d'alimentation. REMARQUE: Après avoir installé un nouveau bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pendant que le système identifie l'alimentation et détermine si elle fonctionne correctement. Le voyant d'alimentation CC devient vert si l'alimentation fonctionne correctement. 3. Si aucun des voyants des blocs d'alimentation n'indique une panne et si les serveurs lames ne s'allument pas, vérifiez l'écran LCD ou le module CMC pour voir si des messages d'état s'affichent. 4. Si le problème n'est pas résolu, voir Getting Help (Obtention d'aide). Dépannage des modules de ventilation REMARQUE: Les modules de ventilation sont échangeables à chaud. Retirez et remplacez un seul module de ventilation à la fois dans un système sous tension. L'utilisation du système sans les six modules de ventilation pendant une longue période peut provoquer des surchauffes du système. 1. Localisez le ventilateur défaillant. Chaque module de ventilation comporte des voyants qui indiquent le ventilateur défaillant. 2. Retirez le module de ventilation. 3. Inspectez les serveurs lames pour vérifier qu'ils ne sont pas sales. Si vous trouvez des saletés, enlevez-les avec soin. 4. Replacez le ventilateur défectueux. 5. Si aucun des voyants des ventilateurs n'indique une panne et si les serveurs lames ne s'allument pas, vérifiez l'écran LCD ou le module CMC pour voir si des messages d'état s'affichent. 6. Si le problème n'est pas résolu, installez un nouveau ventilateur. 7. Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir « Obtention de l'aide ». Dépannage du module iKVM Si vous redirigez les vidéos de la console du module iDRAC et que vous ne pouvez pas voir la vidéo dans le module iKVM lorsque vous passez à un serveur lame qui exécute Linux, un moniteur ou un dispositif KVM de faible résolution a probablement été ajouté. Par exemple, un serveur lame exécutant X Windows sous Linux est inséré et mis sous tension. Un utilisateur se connecte au serveur lame en mode interface utilisateur graphique du système d'exploitation à l'aide du module iDRAC. Une résolution vidéo faible est détectée et définie pour cette session. Un moniteur ou un dispositif KVM est fixé à l'interface iKVM avant ou arrière sur le châssis M1000e. Le moniteur ou le dispositif KVM est configuré avec une résolution INFÉRIEURE à celle définie dans la session X Windows sur le serveur lame Linux. Lorsque vous sélectionnez le serveur lame Linux à l'aide du port avant ou arrière sur le module iKVM, le circuit iDRAC adopte la résolution la plus faible des dispositifs externes connectés. La vidéo sur le moniteur de faible résolution ou sur le dispositif KVM n'est affichée qu'au redémarrage de X Windows (la vidéo iDRAC devrait rester accessible). 1. Depuis la session iDRAC, quittez le mode d'interface utilisateur graphique et entrez de nouveau dans ce mode. La résolution faible est communiquée et utilisée. 2. Configurez tous les moniteurs ou dispositifs iKVM connectés au châssis M1000e sur la même résolution que celle définie sur les serveurs lames Linux dans le mode interface utilisateur graphique, ou sur une résolution supérieure. 3. À partir du moniteur possédant la résolution la moins élevée (aucune image affichée), appuyez sur pour accéder à l'écran de connexion n'utilisant pas l'interface utilisateur graphique. 4. Redémarrez X Windows afin que la résolution la moins élevée puisse être détectée et utilisée. 99Dépannage des modules d'E/S REMARQUE: pour éliminer toute éventualité d'incident matériel au niveau du module ou de ses périphériques, vérifiez tout d'abord que le module est correctement initialisé et configuré. 1. Vérifiez que le module est bien installé dans un logement d'E/S correspondant à son type de structure. 2. Vérifiez le câblage du module d'intercommunication ou des ports de commutateur. Une carte mezzanine dans un serveur lame pleine hauteur est connectée à deux ports d'E/S sur les deux modules d'E/S associés. 3. Pour utiliser la fonction « 17ème serveur lame » du module CMC, servez-vous de la commande du commutateur (X) de connexion pour vous assurer que le commutateur a entièrement démarré. Ensuite, vérifiez la révision du micrologiciel du commutateur et l'adresse IP. 4. Vérifiez que l'adresse IP du module de commutateur est valide pour le sous-réseau. Pour ce faire, envoyez une commande ping ICMP. 5. Observez les voyants des connecteurs réseau situés sur le module commutateur : – Si l'indicateur de liaison indique une condition d'erreur, vérifiez toutes les connexions de câble. – Essayez un autre connecteur sur le commutateur ou concentrateur externe. – Si le voyant d'activité reste éteint, remplacez le module de commutateur réseau. 6. À l'aide de l'interface de gestion des commutateurs, vérifiez les propriétés des ports du commutateur. Si ce dernier est configuré correctement, sauvegardez sa configuration et remplacez le commutateur. Voir la documentation du module de commutateur pour plus de détails. 7. Si le serveur lame nécessite une carte mezzanine pour un module de commutateur réseau donné, vérifiez que cette carte est bien installée. Si c'est le cas, replacez-la. Si l'indicateur de liaison réseau sur le serveur lame est vert, le serveur dispose d'une liaison valide vers le module de commutateur réseau approprié. 8. Vérifiez que les pilotes du système d'exploitation approprié sont installés et que les paramètres du protocole sont configurés de façon à permettre un fonctionnement correct des communications. 1006 Caractéristiques techniques Caractéristiques du boîtier Bloc d'alimentation Bloc d'alimentation en CA/CC (selon la tension en vigueur) Puissance 2 700 W Connecteur IEC C20 Dissipation thermique 1 205 BTU/h (maximum) Courant d'appel maximal Dans des conditions de ligne typiques et dans toute la gamme ambiante de fonctionnement du système, le courant d'appel peut atteindre 55 A par bloc d'alimentation pendant un maximum de 10 ms. Tension requise pour le système 16 A, de 100 VCA à 240 V CA, 50 Hz/60 Hz Module Avocent iKVM en option Connecteurs accessibles de l'extérieur USB Deux connecteurs compatibles USB 2.0 à 4 broches pour le branchement d'un clavier et d'une souris Port ACI RJ-45 Vidéo Connecteur VGA à 15 broches Module CMC Connecteurs accessibles de l'extérieur Gestion à distance Deux connecteurs RJ-45 10/100/1000 Mbits dédiés (pour le contrôleur d'accès à distance Ethernet intégré). Le port GB se connecte au réseau de gestion externe et le port STK permet de connecter en série les modules CMC situés dans des boîtiers adjacents. Série Connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550 Vidéo Connecteur VGA à 15 broches Batterie Pile bouton au lithium-ion CR 2032 (3 V) 101Panneau de commande du boîtier Connecteurs accessibles de l'extérieur USB Deux connecteurs compatibles USB 2.0 à 4 broches pour le branchement d'un clavier et d'une souris Vidéo Connecteur VGA à 15 broches Fonctionnalités de l'écran LCD Quatre touches de commande du curseur, une touche de sélection, un écran LCD Caractéristiques des modules d'E/S Module commutateur Ethernet PowerConnect M8024 10 Gb Connecteurs accessibles de l'extérieur Série Connecteur USB 2.0 de type A 4 broches. Utilisez le connecteur USB de type A fourni et reliez-le à l'adaptateur DB9 pour établir la connexion au terminal. Modules en option Deux baies en option. Chaque baie prend en charge un module de liaison de données montantes avec quatre connecteurs SFP+ optiques de 10 Gbits ou trois liaisons de données montantes CX4 de 10 Gbits. Le module d'empilage n'est pas disponible. Module commutateur Ethernet PowerConnect M6220 Connecteurs accessibles de l'extérieur Ethernet - 10/100/1000 Mbits/s Quatre ports RJ-45 à négociation automatique Série Connecteur USB 2.0 de type A 4 broches. Utilisez le connecteur USB de type A fourni et reliez-le à l'adaptateur DB9 pour établir la connexion au terminal. Modules en option Deux baies en option. Chaque baie prend en charge un module équipé de deux ports d'empilage de 24 Gbits, de deux liaisons montantes cuivre CX4 de 10 Gbits ou de deux ports XFP de 10 Gbits fibre optique. Module commutateur Fibre Channel FC8 Brocade Connecteurs accessibles de l'extérieur Huit ports physiques FC8 (quatre ports activés par défaut, mise à niveau à huit possible) prenant en charge les connexions Fibre Channel à 2/4/8 Gbits/s Port série RJ-45 102Module commutateur Fibre Channel FC4 Brocade Connecteurs accessibles de l'extérieur Fibre Channel Huit ports physiques FC4 (quatre ports activés par défaut, mise à niveau à huit possible) prenant en charge les connexions Fibre Channel à 1/2/4 Gbits/s Port série RJ-45 Module commutateur d'E/S Mellanox M4001F/M4001Q Infiniband Connecteurs accessibles de l'extérieur Ports Infiniband Seize connecteurs QSFP Module commutateur Mellanox Infiniband Connecteurs accessibles de l'extérieur Ports Infiniband Huit liaisons montantes Infiniband Module d'intercommunication Ethernet Gigabit Connecteurs accessibles de l'extérieur Ethernet Seize ports RJ-45. Les ports d'intercommunication prennent en charge les connexions 10/100/1 000 Mbits/s. Module d'intercommunication Fibre Channel Connecteurs accessibles de l'extérieur Émetteur-récepteur Fibre Channel Seize ports SFP externes prenant en charge les connexions Fibre Channel à 1/2/4 Gbits/s Conditions environnementales REMARQUE: Pour en savoir plus sur les mesures d'exploitation liées à différentes configurations particulières, rendez-vous sur dell.com/environmental_datasheets. Température de fonctionnement standard Fonctionnement continu : de 10 à 35 °C avec une humidité relative (HR) de 10 à 80 %, avec point de condensation maximum à 26 °C. Réduction maximale admissible de la température sèche à 1 °C/300 mètres au-dessus de 900 mètres (1 °F tous les 550 pieds). Fonctionnement dans la plage de température étendue REMARQUE: Lorsque le système fonctionne dans la plage de température étendue, ses performances peuvent s'en voir affectées. 103Conditions environnementales REMARQUE: En cas de fonctionnement dans la plage de température étendue, des avertissements de température ambiante peuvent être reportés sur l'écran LCD et dans le journal des événements système. <10 % des heures de fonctionnement annuelles De 5 °C à 40 °C entre 5 et 85 % d'humidité relative, avec un point de condensation de 26 °C. REMARQUE: Si le système se trouve hors de la plage de températures de fonctionnement standard (10 °C à 35 °C), il peut réduire sa température de fonctionnement à 5 °C ou l'augmenter jusqu'à 40 °C pendant un maximum de 10 % de ses heures de fonctionnement annuelles. Pour les températures comprises entre 35 °C et 40 °C, la réduction maximale autorisée de la température sèche est de 1 °C tous les 175 m au-dessus de 950 m (1 °F tous les 319 pieds). <1 % des heures de fonctionnement annuelles De -5 à 45 °C entre 5 et 90 % d'humidité relative, avec un point de condensation de 26 °C. REMARQUE: Si le système se trouve hors de la plage de températures de fonctionnement standard (10 à 35 °C), il peut réduire sa température de fonctionnement à -5 °C ou l'augmenter jusqu'à 45 °C pendant un maximum de 1 % de ses heures de fonctionnement annuelles. Pour les températures comprises entre 40 et 45 °C, la réduction maximale autorisée de la température sèche est de 1 °C par 125 m au-dessus de 950 m (1 °F tous les 228 pieds). Restrictions de la température étendue de fonctionnement • Installez des serveurs lames qui répondent aux exigences de température de fonctionnement étendue. REMARQUE: Pour en savoir plus sur les restrictions spécifiques aux serveurs lames quant à la température de fonctionnement étendue, voir les caractéristiques techniques qui figurent dans le Manuel du propriétaire à l'adresse support.dell.com/ manuals. • Seuls sont pris en charge les blocs d'alimentation de 2 700 W. • Installez des ventilateurs répondant aux valeurs nominales suivantes : – 12 V, 5,0 A – 12 V, 6,30 A • Seuls sont pris en charge les modules d'E/S suivants : 104Conditions environnementales – Module d'E/S Brocade M5424 pour réseau FC8 – Commutateur réseau convergé 10 Gbit Dell M8428-k – Commutateur Cisco 1 GE 3130X-s – Commutateur DDR/QDR Mellanox M3601Q – Commutateur M8024-k Dell PowerConnect – Module commutateur d'E/S Ethernet Dell PowerConnect M6220 – Module commutateur d'E/S Ethernet Dell PowerConnect M8024 10 Gbit Température de stockage De -40 à 65 °C (–40 °à 149 °F) avec un gradient thermique maximal de 20 °C par heure. 1051067 Obtention d'aide Contacter Dell REMARQUE: Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Visitez le site support.dell.com. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page support.dell.com ou sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix. 4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié. 107 Systèmes Dell™ PowerEdge™ T310 Manuel du propriétaireRemarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2009 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques mentionnées dans ce document : Dell, le logo DELL et PowerEdge sont des marques de Dell Inc. MS-DOS, Microsoft, Windows et Windows Server sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. D'autres marques commerciales et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques commerciales et des noms de marque autres que les siens. Juillet 2009 Rév. A00Table des matières 3 Table des matières 1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Accès aux fonctions du système au démarrage . . . . 13 Voyants et fonctions du panneau avant . . . . . . . . . 14 Fonctionnalités de l'écran LCD (en option) . . . . . . . 17 Écran d'accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Menu de configuration . . . . . . . . . . . . . . . 19 Menu Affichage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Codes des voyants des disques durs . . . . . . . . . . 21 Voyants et fonctions du panneau arrière . . . . . . . . 23 Procédure de connexion des périphériques externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Codes des voyants de NIC . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Codes du voyant d'alimentation . . . . . . . . . . . . . 26 Voyants de diagnostic (en option). . . . . . . . . . . . 28 Messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . 30 Affichage des messages d'état . . . . . . . . . . 30 Suppression des messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Messages système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . . 624 Table des matières Messages de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . . 63 2 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . 65 Choix du mode d'amorçage du système . . . . . . . . . 65 Accès au programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Comment répondre aux messages d'erreur . . . . 66 Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système . . . . 67 Options de configuration du système . . . . . . . . . . 68 Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) . . . . . . . . . . . . 71 Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) . . . . . . . . . . . . 72 Écran SATA Settings (Paramètres SATA) . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) . . . . . . . . . . . . . 74 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . 75 Écran PCI IRQ Assignment (Affectation des IRQ PCI) . . . . . . . . . . . . . . 76 Écran Serial Communication (Communications série). . . . . . . . . . . . . . . 77 Écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée). . . . . . . . . . . . 78Table des matières 5 Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) . . . . . . . . . . . . . 79 Écran System Security (Sécurité du système) . . . 80 Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . 84 Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . . 84 Écran du Gestionnaire d'amorçage UEFI. . . . . . 85 Écran des paramètres d'amorçage UEFI. . . . . . 86 Écran des utilitaires du système . . . . . . . . . . 86 Fonctionnalités de mot de passe système et de mot de passe de configuration . . . . . . . . . . 87 Utilisation du mot de passe système . . . . . . . . 87 Utilisation du mot de passe de configuration . . . 90 Gestion intégrée du système . . . . . . . . . . . . . . 92 Configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . 93 Accès au module de configuration BMC. . . . . . 93 Utilitaire de configuration iDRAC . . . . . . . . . . . . 94 Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC . . . . 94 3 Installation des composants du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 À l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . 97 Installation du cadre avant . . . . . . . . . . . . . 986 Table des matières Caches du cadre avant. . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Retrait d'un cache du cadre avant . . . . . . . . . 98 Installation d'un cache du cadre avant. . . . . . . 99 Plaque de recouvrement EMI . . . . . . . . . . . . . . 99 Retrait d'une plaque de recouvrement EMI . . . . 99 Installation d'une plaque de recouvrement EMI. . . . . . . . . . . . . . . 100 Ouverture et fermeture du système . . . . . . . . . . 101 Ouverture du système. . . . . . . . . . . . . . . 101 Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . 102 Dispositif antibasculement des cartes d'extension. . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . 103 Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . 103 Carénage de refroidissement . . . . . . . . . . . . . 104 Retrait du carénage de refroidissement . . . . . 104 Installation du carénage de refroidissement . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Retrait d'un cache de disque dur. . . . . . . . . 107 Installation d'un cache de disque dur . . . . . . 107 Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Installation d'un disque dur remplaçable à chaud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud de son support. . . . . . . . . . . . . . 110 Installation d'un disque dur remplaçable à chaud dans un support de disque dur . . . . . 111Table des matières 7 Retrait d'un disque dur connecté par câble . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Installation d'un disque dur connecté par câble . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Retrait d'un disque dur connecté par câble d'un support . . . . . . . . . . . . . . . 114 Lecteurs optiques et lecteurs de bande. . . . . . . . . 115 Retrait d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande . . . . . . . . . . . . . . 115 Installation d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande . . . . . . . . . . . . . . 117 Blocs d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Retrait d'un bloc d'alimentation redondant . . . . 120 Installation d'un bloc d'alimentation redondant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Retrait d'un bloc d'alimentation non redondant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Installation d'un bloc d'alimentation non redondant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Ventilateur système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Retrait du ventilateur système . . . . . . . . . . . 123 Installation du ventilateur système . . . . . . . . . 125 Mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . 126 Recommandations spécifiques à chaque mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Installation de barrettes de mémoire. . . . . . . . 129 Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . 1318 Table des matières Cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Consignes d'installation des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . 133 Installation d'une carte d'extension . . . . . . . 134 Retrait d'une carte d'extension. . . . . . . . . . 137 Carte iDRAC6 Express (en option) . . . . . . . . . . . 138 Installation d'une carte iDRAC6 Express . . . . . 138 Retrait d'une carte iDRAC6 Express (en option). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Carte iDRAC6 Enterprise (en option). . . . . . . . . . 140 Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise. . . . 140 Retrait d'une carte iDRAC6 Entreprise . . . . . . 142 Carte VFlash (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Installation d'une carte VFlash . . . . . . . . . . 143 Retrait d'une carte VFlash . . . . . . . . . . . . 143 Clés de mémoire USB internes . . . . . . . . . . . . 144 Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Retrait d'un processeur. . . . . . . . . . . . . . 145 Installation d'un processeur . . . . . . . . . . . 149 Batterie du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 Remplacement de la batterie du système . . . . 150 Batterie RAID (en option) . . . . . . . . . . . . . . . 152 Retrait de la batterie RAID . . . . . . . . . . . . 152 Installation d'une batterie RAID . . . . . . . . . 154 Commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . 154 Retrait du commutateur d'intrusion du châssis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Installation du commutateur d'intrusion du châssis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155Table des matières 9 Assemblage du panneau de commande . . . . . . . . 156 Retrait de l'assemblage du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 Installation de l'assemblage du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Fond de panier SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Retrait du fond de panier SAS . . . . . . . . . . . 158 Installation du fond de panier SAS . . . . . . . . . 160 Carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . 160 Retrait de la carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 Remplacement de la carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . 163 Installation de la carte système . . . . . . . . . . 165 4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . 167 La sécurité d'abord, pour vous et votre système . . . . 167 Dépannage des échecs de démarrage du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Dépannage des connexions externes. . . . . . . . . . 168 Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . . . . 168 Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . . . . 168 Dépannage d'un périphérique d'E/S série . . . . . . . 169 Dépannage d'une carte NIC . . . . . . . . . . . . . . . 170 Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . . 17110 Table des matières Dépannage d'un système endommagé . . . . . . . . 172 Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . 173 Dépannage des blocs d'alimentation . . . . . . . . . 174 Dépannage des problèmes de refroidissement du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 Dépannage d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . . . 175 Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . 176 Dépannage d'une clé USB interne. . . . . . . . . . . 178 Dépannage d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . 179 Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180 Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . 181 Dépannage d'un contrôleur SAS ou RAID SAS . . . . 182 Dépannage des cartes d'extension . . . . . . . . . . 183 Dépannage du processeur. . . . . . . . . . . . . . . 185 5 Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Utilisation des diagnostics en ligne. . . . . . . . . . 187 Fonctionnalités de diagnostic intégrées du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Quand utiliser les diagnostics intégrés du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Exécution des diagnostics intégrés du système . . . 189Table des matières 11 Options de test des diagnostics du système . . . . . . 189 Utilisation des options de test personnalisé . . . . . . 190 Sélection de périphériques à tester . . . . . . . . 190 Sélection d'options de diagnostic . . . . . . . . . 190 Visualisation des informations et des résultats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 6 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . 193 Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . . 193 Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . . 194 Connecteurs de la carte de fond de panier SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Connecteurs de la carte de distribution de l'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198 Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . 199 7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21312 Table des matièresÀ propos du système 13 À propos du système Accès aux fonctions du système au démarrage Les touches suivantes permettent d'accéder à certaines fonctions au démarrage du système. Touche Description Permet d'accéder au programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. Permet d'accéder à System Services (Services système) qui ouvre l'utilitaire Unified Server Configurator. Cet utilitaire vous permet d'accéder à d'autres utilitaires tels que l'utilitaire de diagnostics intégré du système. Voir la documentation utilisateur relative à l'utilitaire Unified Server Configurator pour plus d'informations. Permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage BIOS ou UEFI selon la configuration de démarrage de votre système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. Lance l'amorçage PXE. Permet d'accéder au contrôleur de gestion de la carte mère (Baseboard Management Controller, BMC) ou à l'utilitaire de configuration iDRAC, qui donne accès au journal des événements du système (System Event Log, SEL), ainsi qu'à la configuration de l'accès distant au système. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du contrôleur BMC ou de l'utilitaire iDRAC. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration SAS. Voir la documentation relative à la carte SAS pour plus d'informations. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration PERC. Voir la documentation relative à la carte PERC pour plus d'informations. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration des paramètres NIC pour l'amorçage PXE. Voir la documentation de la carte NIC intégrée pour plus d'informations.14 À propos du système Voyants et fonctions du panneau avant REMARQUE : votre système peut avoir un écran LCD ou des voyants de diagnostic selon la configuration utilisée. Figure 1-1. Voyants et fonctions du panneau avant Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 verrou du cadre avant Permet de fixer le cadre avant au système. 2 Lecteur de bande/Lecteur optique (en option) Un périphérique de sauvegarde sur bande mi-hauteur interne ou un lecteur optique en option 3 Lecteur optique (en option) DVD-ROM ou DVD+/-RW SATA interne en option REMARQUE : les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. 5 4 7 6 8 9 2 3 10 1À propos du système 15 4 Écran LCD ou voyants Voyants : les quatre voyants de diagnostic signalent des codes d'erreur au démarrage du système. Voir “Voyants de diagnostic (en option)” à la page 28. Écran LCD : indique l'ID et l'état du système et affiche les messages d'erreur. L'écran LCD s'allume en bleu lorsque le système fonctionne normalement. L'écran LCD s'allume en orange lorsque le système nécessite une intervention. Il affiche alors un code d'erreur suivi d'un texte descriptif. REMARQUE : si le système est connecté à l'alimentation en CA et si une erreur a été détectée, l'écran LCD s'allume en orange, que le système soit allumé ou non. 5 Boutons de menu LCD Permettent de naviguer dans le menu LCD du panneau de commande. 6 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification du panneau avant peuvent être utilisés pour repérer un système spécifique. Lorsque le bouton est appuyé, l'écran LCD frontal clignote en bleu jusqu'à ce que l'utilisateur appuie de nouveau sur le bouton. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description16 À propos du système 7 Voyant et bouton d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume lorsque le système est sous tension. Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du bloc d'alimentation en CC qui alimente le système. REMARQUE : le délai nécessaire pour qu'une image s'affiche sur le moniteur à la mise sous tension du système peut aller jusqu'à 2 minutes. Il varie en fonction de la quantité de mémoire installée. REMARQUE : si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation compatible avec ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant la mise hors tension de l'ordinateur. REMARQUE : pour procéder à l'arrêt forcé du système, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes. 8 Bouton NMI Ce bouton est utilisé pour la résolution de certains problèmes liés aux logiciels et aux pilotes de périphériques avec certains systèmes d'exploitation. Appuyez sur ce bouton à l'aide de la pointe d'un trombone. Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous indique de le faire ou si cela est indiqué dans la documentation du système d'exploitation. 9 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. 10 Cadre avant Couvre les disques durs à chargement frontal du système. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône DescriptionÀ propos du système 17 Fonctionnalités de l'écran LCD (en option) L'écran LCD du système affiche des informations, et des messages indiquant si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention. Voir “Messages d'état affichés sur l'écran LCD” à la page 30 pour plus d'informations sur les codes d'état spécifiques. Le rétroéclairage de l'écran LCD est de couleur bleue en fonctionnement normal, il adopte une couleur orange en cas d'erreur. Lorsque le système est en mode Veille, l'écran LCD n'est pas rétroéclairé. Pour activer le rétroéclairage, appuyez sur le bouton Sélectionner de l'écran LCD. Le rétroéclairage de l'écran LCD reste inactif si l'affichage de messages a été désactivé via le contrôleur BMC ou l'utilitaire iDRAC, l'écran LCD ou d'autres outils. Figure 1-2. Fonctionnalités de l'écran LCD Élément Boutons Description 1 Gauche Fait revenir le curseur à l'étape précédente par incréments d'une unité. 2 Sélectionner Permet de sélectionner l'élément de menu mis en surbrillance à l'aide du curseur. 1 4 3 218 À propos du système Écran d'accueil L'écran d'accueil affiche les informations système que l'utilisateur peut configurer. L'affichage de cet écran a lieu durant le fonctionnement normal du système, lorsqu'aucun message d'état ou d'erreur n'est affiché. Lorsque le système est en veille, le rétro-éclairage LCD s'éteint après cinq minutes d'inactivité si aucun message d'erreur n'est affiché. Appuyez sur l'un des trois boutons de navigation (Sélectionner, Gauche ou Droite) pour afficher l'écran d'accueil. Pour accéder à l'écran d'accueil à partir d'un autre menu, sélectionnez la flèche vers le haut jusqu'à ce que l'icône Accueil s'affiche, puis sélectionnez l'icône Accueil. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Sélectionner pour accéder au menu principal. Reportez-vous aux tableaux suivants pour plus d'informations sur les sous-menus de configuration et d'affichage. Élément Boutons Description 3 Identification du système Permet de mettre l'identificateur du système sous tension (l'écran LCD s'allume en bleu) et hors tension. Appuyez rapidement pour activer ou désactiver l'identificateur (ID) du système. En cas de blocage du système durant l'exécution du POST, appuyez sur le bouton de l'ID du système et maintenez-le enfoncé pendant plus de 5 secondes pour accéder au mode d'avancement du BIOS. 4 Droit Fait avancer le curseur à l'étape suivante. Durant le défilement des messages : • Appuyez une fois pour augmenter la vitesse de défilement. • Appuyez de nouveau pour arrêter le défilement. • Appuyez une nouvelle fois pour rétablir la vitesse de défilement par défaut. • Appuyez encore une fois pour répéter le cycle.À propos du système 19 Menu de configuration REMARQUE : si vous sélectionnez une option dans le menu de configuration, vous devez confirmer l'option avant de passer à l'étape suivante. Option Description BMC ou DRAC REMARQUE : si une carte iDRAC6 Express est installée sur le système, l'option BMC est remplacée par DRAC. Sélectionnez DHCP ou Static IP (IP statique) pour configurer le mode de réseau. Si l'option Static IP est sélectionnée, les champs disponibles sont IP, Sous-réseau (Sub) et Passerelle (Gtw). Sélectionnez Setup DNS (Configuration DNS) pour activer la fonction DNS et afficher les adresses de domaine. Deux entrées DNS distinctes sont disponibles. Set Error (Définition du mode d'erreur) Sélectionnez l'option SEL pour afficher les messages d'erreur sur l'écran LCD dans un format correspondant à la description IPMI dans le journal des événements du système (SEL). Ceci peut s'avérer utile lorsque vous essayez d'établir une correspondance entre un message de l'écran LCD et une entrée du journal SEL. Sélectionnez Simple pour afficher les messages d'erreur de l'écran LCD sous forme de description conviviale simplifiée. Voir “Messages d'état affichés sur l'écran LCD” à la page 30 pour obtenir la liste des messages disponibles dans ce format. Set Home (Définition de l'écran d'accueil) Sélectionnez les informations par défaut à afficher sur l'écran d'accueil LCD. Voir “Menu Affichage” à la page 20 pour sélectionner les options et éléments d'option à afficher par défaut sur l'écran d'accueil.20 À propos du système Menu Affichage Option Description BMC IP (IP BMC) ou DRAC IP (IP DRAC) REMARQUE : si une carte iDRAC6 Express est installée sur le système, l'option BMC IP est remplacée par DRAC IP. Affiche les adresses IPv4 ou IPv6 des périphériques iDRAC6. L'adresse comprend les éléments suivants : DNS (Principal et Secondaire), Passerelle, IP et Sous-réseau (l'adresse IPv6 ne comporte pas de valeur de sous-réseau). REMARQUE : BMC IP ne prend en charge que les adresses IPv4. MAC Affiche les adresses MAC pour DRAC, iSCSIn ou NETn. REMARQUE : si la carte iDRAC Express n'est pas installée sur le système, l'option MAC affiche les adresses MAC pour BMC, iSCSIn ou NETn. Name (Nom) Affiche le nom d'hôte, le modèle ou une chaîne définie par l'utilisateur pour le système. Number (Numéro) Affiche le numéro d'inventaire (Asset tag) ou le code de service (Service tag) du système. Power (Alimentation) Affiche la puissance de sortie du système, exprimée en BTU/h ou en Watt. Le format d'affichage peut être configuré dans le sous-menu de configuration de l'écran d'accueil Set home du menu de configuration Setup. Voir “Menu de configuration” à la page 19. Température Affiche la température du système en degrés Celsius ou Fahrenheit. Le format d'affichage peut être configuré dans le sous-menu de configuration de l'écran d'accueil Set home du menu de configuration Setup. Voir “Menu de configuration” à la page 19.À propos du système 21 Codes des voyants des disques durs 1 voyant d'activité du disque dur 2 voyant d'état du disque dur (vert et jaune) 1 222 À propos du système Codes des voyants d'état des disques (RAID uniquement) Condition Voyant vert clignotant deux fois par seconde Identification du disque/préparation au retrait Éteint Disque prêt pour insertion ou retrait REMARQUE : à la mise sous tension du système, le voyant d'état ne s'allume qu'une fois tous les disques durs initialisés. Pendant le démarrage, il n'est pas possible d'insérer ou de retirer des disques. Vert clignotant, puis orange, puis extinction Panne de disque prévue Orange clignotant quatre fois par seconde Disque en panne Vert clignotant lentement Disque en cours de restauration Vert fixe Disque en ligne Voyant vert clignotant pendant trois secondes, orange pendant trois secondes et éteint pendant six secondes. Reconstruction annuléeÀ propos du système 23 Voyants et fonctions du panneau arrière Figure 1-3. Voyants et fonctions du panneau arrière 6 2 5 4 1 7 8 3 924 À propos du système Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 blocs d'alimentation (2) Selon la configuration de votre système, celui-ci est équipé d'un bloc d'alimentation redondant ou non redondant. REMARQUE : la figure 1-3 montre un système muni d'un bloc d'alimentation redondant. Bloc d'alimentation non redondant : 375 W Bloc d'alimentation redondant : 400 W 2 connecteurs USB (4) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. 3 connecteurs Ethernet (2) connecteurs NIC 10/100/1000 intégrés. 4 connecteur vidéo Permet de connecter un écran VGA au système. 5 connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système. 6 Port iDRAC6 Entreprise (en option) Port de gestion dédié pour la carte iDRAC6 Enterprise en option. 7 logement pour support VFlash (en option) Permet de connecter une carte de mémoire SD pour la carte iDRAC6 Enterprise en option. 8 logements de cartes d'extension PCIe (5) Permettent de connecter cinq cartes d'extension PCI Express Génération 2. 9 emplacement pour câble de sécurité Permet de connecter un verrou de câble au système.À propos du système 25 Procédure de connexion des périphériques externes • Mettez le système et les périphériques externes hors tension avant de connecter un nouveau périphérique. Mettez ensuite sous tension le nouveau périphérique externe avant le système, à moins que la documentation de ce périphérique ne stipule le contraire. • Assurez-vous que le pilote du nouveau périphérique connecté a été installé sur le système. • Si nécessaire, utilisez le programme de configuration du système pour activer les ports sur celui-ci. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. Codes des voyants de NIC 1 voyant de liaison 2 voyant d'activité Voyant Code du voyant Les voyants de liaison et d'activité sont éteints. La carte NIC n'est pas connectée au réseau. Le voyant de liaison est vert. La carte NIC est connectée à une liaison réseau valide à 1 000 Mbits/s. Le voyant de liaison est orange. La carte NIC est connectée à une liaison réseau valide à 10/100 Mbits/s. Le voyant d'activité clignote en vert. Des données sont en cours d'envoi ou de réception sur le réseau. 1 226 À propos du système Codes du voyant d'alimentation Les voyants des blocs d'alimentation indiquent si le système est alimenté ou si une panne d'alimentation s'est produite. • Éteint : l'alimentation C.A. n'est pas connectée. Indique également que le système est en veille. • Vert : lorsque le système est mis sous tension, un voyant vert indique que le bloc d'alimentation fournit une alimentation en CC au système. • Orange : indique qu'un problème lié au bloc d'alimentation s'est produit. • Vert et orange clignotant : lorsque vous ajoutez un bloc d'alimentation à chaud, indique une non-correspondance entre le bloc d'alimentation ajouté et celui déjà installé. Remplacez le bloc d'alimentation dont le voyant clignote par un bloc dont la capacité correspond à celle de l'autre bloc installé. Figure 1-4. Voyant d'état du bloc d'alimentation redondant 1 voyant d'état du bloc d'alimentation 1À propos du système 27 Un voyant du bloc d'alimentation non redondant indique si le système est alimenté, et permet de détecter une éventuelle panne d'alimentation. • Éteint : l'alimentation C.A. n'est pas connectée. Indique également que le système est en veille. • Vert : lorsque le système est mis sous tension, un voyant vert indique également que le bloc d'alimentation fournit une alimentation en CC au système. Figure 1-5. Voyant d'état du bloc d'alimentation non redondant 1 voyant d'état du bloc d'alimentation 2 commutateur de test du bloc d'alimentation 1 228 À propos du système Voyants de diagnostic (en option) Les quatre voyants de diagnostic du panneau avant affichent des codes d'erreur au démarrage du système. Le tableau 1-1 indique les causes et les mesures correctives possibles associées à ces codes. Un cercle en vert représente un voyant allumé, un cercle blanc représente un voyant éteint. REMARQUE : les voyants de diagnostic ne sont pas présents lorsque le système est doté d'un écran LCD. Tableau 1-1. Codes des voyants de diagnostic Code Causes Mesure corrective Le système est éteint ou un échec éventuel pré-BIOS s'est produit. Les voyants de diagnostic ne sont pas allumés alors que le système d'exploitation a démarré. Raccordez le système à une prise électrique en état de marche et appuyez sur le bouton d'alimentation. Le système fonctionne normalement après le POST. Pour information uniquement. Panne de la somme de contrôle du BIOS ; le système est en mode Récupération. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Panne possible du processeur. Voir “Dépannage du processeur” à la page 185. Panne de mémoire Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Panne possible d'une carte d'extension. Voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. Panne possible des fonctions vidéo. Voir “Obtention d'aide” à la page 201.À propos du système 29 Panne du disque dur. Assurez-vous que le lecteur de disquette et le disque dur sont correctement connectés. Voir “Disques durs” à la page 106 pour plus d'informations sur les lecteurs installés sur le système. Panne possible de périphérique USB. Voir “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 168. Aucune barrette de mémoire détectée. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Panne de la carte système. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Erreur de configuration de la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Panne de la carte système ou d'une ressource de la carte système. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Erreur possible liée à la configuration d'une ressource système. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Autre type de panne. Assurez-vous que le lecteur de disquette, le lecteur optique et le disque dur sont correctement connectés. Voir “Dépannage du système” à la page 167 pour vérifier que les lecteurs appropriés sont installés sur votre système. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Tableau 1-1. Codes des voyants de diagnostic (suite) Code Causes Mesure corrective30 À propos du système Messages d'état affichés sur l'écran LCD Les messages de l'écran LCD consistent en une série de brefs messages textuels vous informant des événements consignés dans le journal des événements du système (SEL). Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, reportez-vous à la documentation du logiciel de gestion de systèmes. REMARQUE : si votre système ne démarre pas, maintenez le bouton ID du système enfoncé pendant au moins cinq secondes jusqu'à ce que le code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Notez ce code, puis reportez-vous à la section “Obtention d'aide” à la page 201. Affichage des messages d'état En cas d'erreur sur le système, l'écran LCD adopte une couleur orange. Appuyez sur le bouton Sélectionner pour afficher la liste des messages d'erreur ou d'état. Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche pour mettre en surbrillance un numéro d'erreur et appuyez sur Sélectionner pour afficher l'erreur. Suppression des messages d'état affichés sur l'écran LCD Pour les pannes liées aux capteurs de température, de tension, de ventilateurs, etc., le message affiché sur l'écran LCD est automatiquement supprimé lorsque le capteur revient à son état normal. Pour les autres types de pannes, une intervention de l'utilisateur est requise : • Clear the SEL (Effacer le journal d'événements système) : vous pouvez effectuer cette tâche à distance, mais vous perdrez alors la totalité de l'historique des événements système. • Power cycle (Mettre le système hors tension) : mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise de courant. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système. REMARQUE : les messages d'état LCD suivants s'affichent dans le format simple. À propos du système 31 Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD Code Texte Causes Actions correctives E1000 Failsafe voltage error. Contact support. Vérifiez si des événements critiques sont consignés dans le journal des événements du système et contactez le support. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1114 Ambient Temp exceeds allowed range. La température ambiante a atteint un niveau en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 174. E1116 Memory disabled, temp above range. Power cycle AC. La température de la mémoire est en dehors des limites autorisées. La mémoire a été désactivée pour éviter tout endommagement des composants. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 174. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1210 Motherboard battery failure. Check battery. La batterie CMOS est manquante ou la tension est en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage de la pile du système” à la page 173. E1211 RAID Controller battery failure. Check battery. La batterie RAID est manquante ou endommagée, ou bien elle ne peut pas se recharger suite à des problèmes liés aux conditions thermiques. Réinstallez le connecteur de la batterie RAID. Voir “Batterie RAID (en option)” à la page 152 et “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 174.32 À propos du système E1216 3.3V Regulator failure. Reseat PCIe cards. Panne du régulateur de tension 3,3 V. Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. E1229 CPU # VCORE Regulator failure. Reseat CPU. Panne du régulateur de tension VCORE du processeur spécifié. Réinstallez le processeur. Voir “Dépannage du processeur” à la page 185. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E122A CPU # VTT Regulator failure. Reseat CPU. Panne du régulateur de tension VTT du processeur indiqué. Réinstallez le processeur. Voir “Dépannage du processeur” à la page 185. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E122C CPU Power Fault. Power cycle AC. Une panne d'alimentation a été détectée à la mise sous tension du processeur. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E122D Memory Regulator # Failed. Reseat DIMMs. Panne de l'un des régulateurs de mémoire. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 33 E122E On-board regulator failed. Call support. Panne de l'un des régulateurs de tension intégrés. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1310 Fan ## RPM exceeding range. Check fan. Le RPM du ventilateur est en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 174. E1410 System Fatal Error detected. Une erreur fatale du système a été détectée. Faites défiler l'écran LCD pour obtenir d'autres messages. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1414 CPU # temp exceeding range. Check CPU heatsink. La température du processeur est en dehors des limites autorisées. Vérifiez que le dissipateur thermique du processeur est correctement installé. Voir “Dépannage du processeur” à la page 185 et “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 174. E1418 CPU # not detected. Check CPU is seated properly. Le processeur est absent ou défectueux, par conséquent la configuration du système n'est pas prise en charge. Assurez-vous que le processeur est correctement installé. Voir “Dépannage du processeur” à la page 185. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives34 À propos du système E141C Unsupported CPU configuration. Check CPU or BIOS revision. La configuration du processeur n'est pas prise en charge. Vérifiez que le processeur correspond et est conforme au type décrit dans les spécifications techniques relatives au processeur du Guide de mise en route du système. E141F CPU # protocol error. Power cycle AC. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de protocole du processeur. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1420 CPU Bus parity error. Power cycle AC. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité liée au bus du processeur. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1422 CPU # machine check error. Power cycle AC. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de vérification de l'ordinateur. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1610 Power Supply # (### W) missing. Check power supply. Le bloc d'alimentation indiqué a été retiré ou est absent sur le système. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation” à la page 174. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 35 E1614 Power Supply # (### W) error. Check power supply. Panne du bloc d'alimentation indiqué. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation” à la page 174. E1618 Predictive failure on Power Supply # (### W). Check PSU. Une défaillance d'alimentation d'un ventilateur, une surchauffe ou une erreur de communication avec le bloc d'alimentation a provoqué l'émission anticipée d'un avertissement concernant une défaillance imminente de l'alimentation électrique. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation” à la page 174. E161C Power Supply # (### W) lost AC power. Check PSU cables. Le bloc d'alimentation indiqué est connecté au système, mais l'alimentation en CA n'est plus assurée. Vérifiez la source d'alimentation en CA du bloc d'alimentation indiqué. Si le problème persiste, voir “Dépannage des blocs d'alimentation” à la page 174. E1620 Power Supply # (### W) AC power error. Check PSU cables. L'alimentation en CA du bloc d'alimentation indiqué est en dehors des limites autorisées. Vérifiez la source d'alimentation en CA du bloc d'alimentation indiqué. Si le problème persiste, voir “Dépannage des blocs d'alimentation” à la page 174. E1624 Lost power supply redundancy. Check PSU cables. Le sous-système d'alimentation n'est plus redondant. Si le bloc d'alimentation restant tombe en panne, le système s'arrête. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation” à la page 174. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives36 À propos du système E1626 Power Supply Mismatch. PSU1 = ### W, PSU2 = ### W. Les blocs d'alimentation du système n'ont pas la même puissance. Vérifiez que les blocs d'alimentation installés sont de même puissance. Consultez les caractéristiques techniques décrites dans le Guide de mise en route du système. E1629 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. La configuration du système requiert plus de puissance que peuvent en produire les blocs d'alimentation, même avec basculement. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d'alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. E1710 I/O channel check error. Review & clear SEL. Le BIOS du système a signalé une vérification de canal d'E/S. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 37 E1711 PCI parity error on Bus ## Device ## Function ## Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. PCI parity error on Slot #. Review & clear SEL. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant installé dans le logement indiqué. Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. E1712 PCI system error on Bus ## Device ## Function ## Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. E1714 Unknown error. Review & clear SEL. Le BIOS du système a détecté une erreur système non identifiée. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives38 À propos du système E1715 Fatal I/O error Review & clear SEL. Le BIOS système a détecté une erreur fatale dans le système. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1716 IERR Chipset - Bus ## Périph. ## Fonction ##. Review & clear SEL. Le BIOS système a signalé une erreur interne liée au jeu de puces (chipset) sur le bus ##, périphérique ##, fonction ##. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1717 CPU # internal error. Review & clear SEL. Le BIOS du système a déterminé que le processeur présentait une erreur interne. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 39 E171F Erreur fatale PCIe sur le bus ## - Périphérique ## - Fonction ## Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. E1810 Hard drive ## fault. Review & clear SEL. Une défaillance du disque dur indiqué s'est produite. Voir “Dépannage d'un disque dur” à la page 181. E1812 Hard drive ## removed. Check drive. Le disque dur indiqué a été retiré du système. Pour information uniquement. E1A14 SAS cable A failure. Check connection. Le câble SAS A est manquant ou endommagé. Rebranchez le câble dans le connecteur. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1A1D Control panel USB cable not detected. Check cable. Le câble USB du panneau de commande est manquant ou endommagé. Rebranchez le câble dans le connecteur. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E2010 Memory not detected. Inspect DIMMs. Aucune barrette de mémoire n'a été détectée dans le système. Installez ou remettez en place les barrettes de mémoire. Voir “Installation de barrettes de mémoire” à la page 129 ou “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives40 À propos du système E2011 Memory configuration failure. Check DIMMs. Mémoire détectée, mais non configurable. Erreur détectée au cours de la configuration de la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. E2012 Memory configured but unusable. Check DIMMs. Mémoire configurée mais inutilisable. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. E2013 BIOS unable to shadow memory. Check DIMMs. Le BIOS du système n'est pas parvenu à copier son image flash en mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. E2014 CMOS RAM failure. Power cycle AC. Panne CMOS La RAM CMOS ne fonctionne pas correctement. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E2015 DMA Controller failure. Power cycle AC. Panne du contrôleur DMA. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E2016 Interrupt Controller failure. Power cycle AC. Panne du contrôleur d'interruptions. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 41 E2017 Timer refresh failure. Power cycle AC. Échec de l'actualisation de l'horloge. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E2018 Programmable Timer error. Power cycle AC. Échec du temporisateur d'intervalle programmable. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E2019 Parity error. Power cycle AC. Erreur de parité. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E201A SuperIO failure. Power cycle AC. Panne SIO. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E201B Keyboard Controller error. Power cycle AC. Contrôleur du clavier défectueux. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives42 À propos du système E201C SMI initialization failure. Power cycle AC. Échec d'initialisation SMI (System management interrupt). Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E201D Shutdown test failure. Power cycle AC. Échec du test d'arrêt du BIOS Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E201E POST memory test failure. Check DIMMs. Échec du test mémoire pendant le test automatique de démarrage du BIOS. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E2020 CPU configuration failure. Check screen message. Échec de configuration du processeur. Voir les messages d'erreur affichés sur l'écran. Voir “Dépannage du processeur” à la page 185. E2021 Incorrect memory configuration. Review User Guide. Configuration de la mémoire incorrecte Voir les messages d'erreur affichés sur l'écran. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. E2022 General failure during POST. Check screen message. Panne générale après lecture vidéo. Voir les messages d'erreur affichés sur l'écran. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 43 E2023 BIOS unable to mirror memory. Check DIMMs. Le BIOS du système n'est pas parvenu à activer la mise en miroir de la mémoire en raison d'une barrette de mémoire défectueuse ou d'une configuration incorrecte de la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. E2110 Multibit Error on DIMM ##. Reseat DIMM. Une erreur multi-bits (MBE) s'est produite sur la barrette de mémoire installée dans le logement “##”. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. E2111 SBE log disabled on DIMM ##. Reseat DIMM. Le BIOS du système a désactivé la consignation des erreurs de mémoire portant sur un seul bit (SBE) jusqu'au prochain redémarrage du système. “##” représente la barrette de mémoire indiquée par le BIOS. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. E2113 Mem mirror OFF on DIMM ## & ##. Power cycle AC. Le BIOS du système a désactivé la mise en miroir de la mémoire, car il a détecté qu'une moitié du miroir contenait un nombre d'erreurs trop important. “## & ##” représente la paire de barrettes de mémoire indiquée par le BIOS. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. I1910 Intrusion detected. Check chassis cover. Le capot du système a été retiré. Pour information uniquement. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives44 À propos du système I1911 LCD Log Full. Check SEL to review all Errors. Surcharge de messages sur l'écran LCD. L'écran LCD ne peut afficher que dix messages d'erreur à la suite. Le onzième message indique à l'utilisateur de consulter le journal des événements du système pour plus de détails sur ces derniers. Reportez-vous au journal des événements du système pour plus de détails sur les événements. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes ou effacez le contenu du journal des événements du système. I1912 SEL full. Review & clear log. Le journal des événements du système est plein et n'est plus en mesure d'enregistrer d'autres événements. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système, puis effacez le contenu de celui-ci. W1228 RAID Controller battery capacity < 24hr. Prévient que la batterie RAID dispose de moins de 24 heures de charge. Chargez complètement la batterie RAID de sorte que son autonomie dépasse 24 heures. Si le problème persiste, remplacez la batterie RAID. Voir “Installation d'une batterie RAID” à la page 154. W1627 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. La configuration du système requiert plus de puissance que peut en produire le bloc d'alimentation. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d'alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 45 Messages système Le système affiche des messages d'erreur pour vous informer qu'un incident s'est produit. REMARQUE : si vous recevez un message du système qui n'est pas répertorié dans le tableau, vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous référer à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée. W1628 Performance degraded. Check PSU and system configuration La configuration du système requiert plus de puissance que peut en fournir le bloc d'alimentation, mais le système peut démarrer en mode de performances réduites. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d'alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un acronyme utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire. Tableau 1-3. Messages système Message Causes Actions correctives Alert! iDRAC6 not responding. Rebooting. La carte iDRAC6 ne répond à aucune communication du BIOS, soit en raison d'un fonctionnement défaillant, soit parce que l'initialisation n'est pas arrivée à son terme. Le système va redémarrer. Attendez que le système redémarre. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives46 À propos du système Alert! iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage. Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. Blocage de l'exécution iDRAC6. La carte iDRAC6 a été réinitialisée à distance durant l'amorçage du système Le délai nécessaire à l'initialisation de la carte iDRAC6 à la suite d'une reprise de l'alimentation CA est plus long qu'en temps normal. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Alert! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. Il se peut que la configuration système du processeur, des barrettes de mémoire et des cartes d'extension ne soit pas prise en charge par les blocs d'alimentation. Si la mise à niveau d'un composant du système vient d'être effectuée, rétablissez la configuration antérieure. Si l'amorçage du système s'effectue sans émettre cet avertissement, cela indique que les composants ayant été remplacés ne sont pas pris en charge par ce bloc d'alimentation. Voir “Commutateur d'intrusion du châssis” à la page 154. Alert! System fatal error during previous boot. Une erreur a provoqué le redémarrage du système. Voir les autres messages du système afin d'obtenir plus d'informations quant aux causes éventuelles. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 47 BIOS MANUFACTURING MODE detected. MANUFACTURING MODE will be cleared before the next boot. System reboot required for normal operation. Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. BIOS Update Attempt Failed! La tentative de mise à jour à distance du BIOS a échoué. Faites une nouvelle tentative de mise à jour du BIOS. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board Le cavalier NVRAM_CLR est installé en position de réinitialisation. Le CMOS a été réinitialisé. Placez le cavalier NVRAM_CLR sur la position par défaut (broches 3 et 5). Voir figure 6-1 pour identifier son emplacement. Redémarrez le système et entrez de nouveau les paramètres du BIOS. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. CPU set to minimum frequency. La vitesse du processeur peut être définie intentionnellement sur une valeur plus faible afin de réduire la consommation. Si ce paramètre n'a pas été défini intentionnellement, recherchez la présence éventuelle d'autres messages du système pouvant indiquer les causes du problème. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives48 À propos du système CPU x installed with no memory. Des barrettes de mémoire sont requises, mais aucune barrette n'est installée dans les logements de mémoire correspondant au processeur indiqué. Installez des barrettes de mémoire pour le processeur. Voir “Cartes d'extension” à la page 133. Current boot mode is set to UEFI. Please ensure compatible bootable media is available. Use the system setup program to change the boot mode as needed. L'amorçage du système a échoué, car le mode d'amorçage UEFI est activé dans le programme BIOS alors que le paramètre défini dans le système d'exploitation est autre que le mode UEFI. Assurez-vous que le mode d'amorçage est correctement défini et que le support d'amorçage approprié est disponible. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. Decreasing available memory Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Embedded NICx and NICy: OS NIC=, Management Shared NIC= L'interface NIC du système d'exploitation est définie dans le programme BIOS. L'interface d'administration NIC partagée est définie via les outils de gestion. Vérifiez les paramètres NIC dans le logiciel de gestion du système ou dans le programme de configuration du système. Si un problème est indiqué, voir “Dépannage d'une carte NIC” à la page 170. Error 8602 - Auxiliary Device Failure. Verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors. Le câble de la souris ou du clavier n'est pas correctement connecté. Rebranchez le câble de la souris ou du clavier. Clavier ou souris défectueux. Vérifiez que la souris ou le clavier fonctionne. Voir “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 168. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 49 Gate A20 failure Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. General failure Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est habituellement suivi d'informations spécifiques. Notez ces informations et prenez les mesures adéquates pour résoudre l'incident. Invalid configuration information - please run SETUP program. Une configuration système non valide a provoqué un arrêt du système. Exécutez le programme de configuration du système et vérifiez les paramètres en cours. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. Keyboard controller failure Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Keyboard data line failure Keyboard stuck key failure Le connecteur du câble du clavier n'est pas branché correctement ou le clavier est défectueux. Rebranchez le câble du clavier. Si le problème persiste, voir “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 168. Keyboard fuse has failed Surtension détectée au niveau du connecteur de clavier. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives50 À propos du système Local keyboard may not work because all user accessible USB ports are disabled. If operating locally, power cycle the system and enter system setup program to change settings. Les ports USB sont désactivés dans le BIOS système. Redémarrez le système au moyen du bouton d'alimentation, puis accédez au programme de configuration du système pour activer les ports USB nécessaires. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 66. Manufacturing mode detected Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. Maximum rank count exceeded. The following DIMM has been disabled: x Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais la barrette de mémoire spécifiée a été désactivée. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. Memory address line failure at address, read value expecting value Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Memory double word logic failure at address, read value expecting value Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 51 Memory Initialization Warning: Memory size may be reduced Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais avec une capacité de mémoire inférieure à la capacité physiquement disponible. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Memory write/read failure at address, read value expecting value Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Memory set to minimum frequency. La fréquence de la mémoire peut être définie intentionnellement sur une valeur plus faible afin de réduire la consommation. Si ce paramètre n'a pas été défini intentionnellement, recherchez la présence éventuelle d'autres messages du système pouvant indiquer les causes du problème. Il se peut que la configuration actuelle de la mémoire prenne en charge uniquement la fréquence minimale. Assurez-vous que la configuration de la mémoire prend en charge les fréquences plus élevées. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. Memory tests terminated by keystroke. Test de la mémoire interrompu à l'aide de la barre d'espacement lors du test automatique de démarrage (POST). Pour information uniquement. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives52 À propos du système MEMTEST lane failure detected on x Configuration de mémoire non valide. Une barrette de mémoire incompatible a été installée. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. No boot device available Sous-système du lecteur optique ou du disque dur défectueux ou manquant ; disque dur défectueux ou manquant ; aucune clé USB amorçable installée. Utilisez une clé USB, un CD ou un disque dur amorçable. Si le problème persiste, voir “Dépannage d'une clé USB interne” à la page 178, “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 168, “Dépannage d'un lecteur optique” à la page 179 et “Dépannage d'un disque dur” à la page 181. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65 pour plus d'informations sur la définition de la séquence d'amorçage. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 53 No boot sector on hard drive Paramètres incorrects dans le programme de configuration du système ; système d'exploitation introuvable sur le disque dur. Vérifiez les paramètres de configuration des disques durs dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. Si nécessaire, installez le système d'exploitation sur le disque dur. Reportez-vous à la documentation du système d'exploitation. No timer tick interrupt Carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. PCI BIOS failed to install Un échec de la somme de contrôle du BIOS du périphérique PCIe (ROM optionnelle) a été détecté lors de la duplication miroir. Connexion incorrecte des câbles de carte(s) d'extension ; carte(s) d'extension défectueuse(s) ou mal installée(s). Réinstallez la ou les cartes d'extension. Vérifiez que tous les câbles sont fermement raccordés aux cartes d'extension. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. PCIe Training Error: Expected Link Width is x, Actual Link Width is y. Carte PCIe défectueuse ou mal installée dans le logement indiqué. Réinstallez la carte PCIe dans le logement indiqué. Voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives54 À propos du système Plug & Play Configuration Error Une erreur s'est produite lors de l'initialisation d'un périphérique PCIe ; la carte système est défectueuse. Installez le cavalier NVRAM_CLR dans la position de réinitialisation (broches 1 et 3) et redémarrez le système. Voir la figure 6-1 pour identifier son emplacement. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. Quad rank DIMM detected after single rank or dual rank DIMM in socket. Configuration de mémoire non valide. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. Read fault Requested sector not found Le système d'exploitation ne peut pas lire le disque dur, le lecteur optique ou le périphérique USB, le système n'a pas pu trouver un secteur spécifique sur le disque ou le secteur demandé est défectueux. Remplacez le support optique ou le support/périphérique USB. Assurez-vous que les câbles SATA, USB et du fond de panier SAS sont correctement branchés. Voir “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 168, “Dépannage d'un lecteur optique” à la page 179 ou“Dépannage d'un disque dur” à la page 181 selon le(s) lecteur(s) installé(s) dans votre système. SATA Portx device not found Aucun périphérique n'est connecté au port SATA spécifié. Pour information uniquement. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 55 SATA port x device auto-sensing error SATA port x device configuration error SATA port x device error Le périphérique connecté au port SATA spécifié est défectueux. Remplacez le périphérique défectueux. Sector not found Seek error Seek operation failed Disque dur, périphérique USB ou support USB défectueux. Remplacez le support USB ou le périphérique. Assurezvous que les câbles USB ou du fond de panier SAS sont correctement connectés. Voir “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 168 ou “Dépannage d'un disque dur” à la page 181 selon le(s) lecteur(s) installé(s) dans votre système. Shutdown failure Erreur système générale. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives56 À propos du système The amount of system memory has changed De la mémoire a été ajoutée ou supprimée, ou une barrette de mémoire est défectueuse. Si vous venez d'ajouter ou de supprimer de la mémoire, ce message s'affiche uniquement pour information. Vous pouvez ne pas en tenir compte. Dans le cas contraire, vérifiez le journal des événements du système pour identifier les erreurs détectées (un bit ou plusieurs bits) et remplacez la barrette de mémoire défectueuse. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. The following DIMMs should match in geometry: x,x,... Configuration de mémoire non valide. Les barrettes de mémoire spécifiées ne correspondent pas du point de vue de la taille, du nombre de rangées ou du nombre de canaux de données. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. The following DIMMs should match in rank count: x,x,... The following DIMMs should match in size: x,x,... The following DIMMs should match in size and geometry: x,x,... The following DIMMs should match in size and rank count: x,x,... Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 57 Thermal sensor not detected on x Une barrette de mémoire non équipée d'un capteur thermique est installée dans le logement de mémoire spécifié Remplacez la barrette de mémoire. Voir “Cartes d'extension” à la page 133. Time-of-day clock stopped Batterie ou puce défectueuse. Voir “Dépannage de la pile du système” à la page 173. Time-of-day not set - please run SETUP program Paramètres d'heure ou de date incorrects ; batterie du système défectueuse. Vérifiez les paramètres d'heure et de date. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. Si le problème persiste, remplacez la batterie du système. Voir “Commutateur d'intrusion du châssis” à la page 154. Timer chip counter 2 failed Carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. TPM configuration operation honored. System will now reset. Une commande de configuration TPM a été saisie. Le système va redémarrer et exécuter la commande. Pour information uniquement. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives58 À propos du système TPM configuration operation is pending. Press (I) to Ignore OR (M) to Modify to allow this change and reset the system. WARNING: Modifying could prevent security. Ce message s'affiche lors du redémarrage du système après la saisie d'une commande de configuration TPM. Une intervention de l'utilisateur est nécessaire pour continuer. Entrez l'option (I) ou (M) pour poursuivre. TPM failure Une fonction TPM (Trusted Platform Module) a échoué. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Unable to launch System Services image. System halted! L'arrêt du système s'est produit après une pression sur la touche F10, car l'image System Services est endommagée dans le micrologiciel du système ou elle a été perdue suite au remplacement de la carte système. Redémarrez le système et mettez à jour le référentiel Unified Server Configurator au niveau le plus récent afin de restaurer toutes les fonctionnalités. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation d'Unified Server Configurator. Il est possible que la mémoire Flash de la carte iDRAC6 Enterprise soit altérée. Restaurez la mémoire Flash en téléchargeant la version la plus récente depuis le site support.dell.com. Reportezvous au guide d'utilisation de la carte iDRAC6 pour obtenir des instructions concernant le remplacement sur site de la mémoire Flash. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 59 Unexpected interrupt in protected mode Barrettes de mémoire mal installées ou puce du contrôleur de clavier/souris défectueuse. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176.Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Unsupported CPU combination Unsupported CPU stepping detected Le processeur n'est pas pris en charge par le système. Installez un processeur pris en charge. Voir “Processeur” à la page 145. Unsupported DIMM detected. The following DIMM has been disabled: x Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne mais la barrette de mémoire spécifiée a été désactivée. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. Unsupported memory configuration. DIMM mismatch across slots detected: x,x,... Configuration de mémoire non valide. Les barrettes de mémoire installées dans les logements spécifiés ne correspondent pas. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. Warning: A fatal error has caused system reset! Please check the system event log! Une erreur fatale s'est produite et a provoqué le redémarrage du système. Reportez-vous aux informations qui ont été consignées dans le journal des événements du système (SEL) lorsque cette erreur s'est produite. Si le journal signale que des composants sont défectueux, reportezvous à la section de dépannage correspondante dans “Dépannage du système” à la page 167. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives60 À propos du système Warning: Control Panel is not installed. Le panneau de commande n'est pas installé ou comporte une connexion de câble défectueuse. Installez le panneau de commande, ou vérifiez le câblage entre le module d'affichage, la carte du panneau de commande et la carte système. Voir “Assemblage du panneau de commande” à la page 156. Warning! No micro code update loaded for processor n La mise à jour du microcode a échoué. Mettez le micrologiciel du BIOS à jour. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Warning! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Warning! Performance degraded. CPU and memory set to minimum frequencies to meet PSU wattage. System will reboot. Il se peut que la configuration système du processeur, des barrettes de mémoire et des cartes d'extension ne soit pas prise en charge par les blocs d'alimentation. Si la mise à niveau d'un composant du système vient d'être effectuée, rétablissez la configuration antérieure. Si l'amorçage du système s'effectue sans émettre cet avertissement, cela indique que les composants ayant été remplacés ne sont pas pris en charge par ce bloc d'alimentation. Voir “Commutateur d'intrusion du châssis” à la page 154. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 61 Warning! Unsupported memory configuration detected. The memory configuration is not optimal. The recommended memory configuration is: Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais avec des fonctionnalités réduites. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. Si le problème persiste, voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Write fault Write fault on selected drive Périphérique USB, support USB, assemblage du lecteur optique, disque dur ou sous-système de disque dur défectueux. Remplacez le support USB ou le périphérique. Assurezvous que les câbles SATA, USB ou du fond de panier SAS sont correctement branchés. Voir la section “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 168, “Dépannage d'une clé USB interne” à la page 178 et “Dépannage d'un disque dur” à la page 181. REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un acronyme utilisé dans ce tableau, reportez-vous au “Glossaire” à la page 203. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives62 À propos du système Messages d'avertissement Un message d'avertissement vous prévient d'un problème possible et vous invite à réagir avant que le système n'effectue une tâche. Par exemple, avant de formater une disquette, un message vous avertit que toutes les données contenues sur la disquette seront perdues. Les messages d'avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en tapant y (yes [oui]) ou n (no [non]). REMARQUE : les messages d'avertissement sont générés par une application ou par le système d'exploitation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec le système d'exploitation ou l'application. Messages de diagnostic Les utilitaires de diagnostic du système peuvent générer des messages si vous exécutez des tests de diagnostic sur votre système. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 187 pour plus d'informations sur les diagnostics du système. Messages d'alerte Le logiciel de gestion des systèmes génère des messages d'alerte pour votre système. Ces messages fournissent des informations concernant l'état et le fonctionnement des composants (lecteurs et ventilateur) ainsi que les conditions d'alimentation et ils avertissent l'utilisateur en cas de pannes. Pour plus d'informations, consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes.À propos du système 63 Autres informations utiles AVERTISSEMENT : reportez-vous aux informations sur la sécurité et les réglementations fournies avec votre système. Les informations sur la garantie se trouvent dans ce document ou dans un document distinct. • Le Guide de mise en route présente les caractéristiques du système, les procédures de configuration et les spécifications techniques. • Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système. • Le guide d'utilisation relatif au module Unified Server Configurator fournit des informations sur la définition de l'USC, la configuration du matériel et du micrologiciel et sur le déploiement du système d'exploitation. REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents.64 À propos du systèmeProgramme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 65 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Exécutez le programme de configuration du système afin de vous familiariser avec celui-ci et de pouvoir : • Modifier les paramètres NVRAM après l'ajout ou la suppression de matériel • Définir ou modifier des options pouvant être sélectionnées par l'utilisateur • Activer ou désactiver les périphériques intégrés Choix du mode d'amorçage du système Le programme de configuration du système vous permet de spécifier le mode d'amorçage pour l'installation du système d'exploitation : • Le mode d'amorçage du BIOS (par défaut) est l'interface standard d'amorçage au niveau du BIOS. • Le mode d'amorçage UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) est une interface d'amorçage 64 bits améliorée, basée sur les spécifications UEFI qui sont appliquées au BIOS du système. Voir “Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 84 pour plus d'informations sur l'interface. La sélection du mode de démarrage s'effectue dans le champ Boot Mode (Mode d'amorçage) de l'écran du programme de configuration du système. Une fois que le mode d'amorçage est spécifié, le système démarre dans ce mode d'amorçage et vous pouvez ainsi installer votre système d'exploitation à partir de ce mode. 66 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Dès lors, vous devez démarrer le système dans le même mode d'amorçage (BIOS ou UEFI) pour accéder au système d'exploitation installé. Toute tentative de démarrage du système d'exploitation à partir de l'autre mode d'amorçage provoque l'arrêt immédiat du système. REMARQUE : les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec le mode d'amorçage UEFI (par exemple, Microsoft ® Windows Server ® 2008 version 64 bits) pour être installés à partir de ce mode d'amorçage. Les systèmes d'exploitation 32 bits et DOS ne prennent pas en charge le mode d'amorçage UEFI et ne peuvent être installés qu'à partir du mode d'amorçage du BIOS. Accès au programme de configuration du système 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur dès que vous voyez le message suivant : = Configuration du système Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. Comment répondre aux messages d'erreur Si un message d'erreur s'affiche lors du démarrage du système, notez-en le contenu. Voir “Messages système” à la page 45 pour obtenir une explication du message, ainsi que des suggestions pour corriger les erreurs. REMARQUE : il est normal qu'un message d'erreur s'affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une mise à niveau de mémoire.Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 67 Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système REMARQUE : pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système. Touches Action Flèche vers le haut ou Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas ou Permet de passer au champ suivant. Barre d'espacement, , <+>, <–>, flèche vers la gauche ou vers la droite Fait passer le curseur d'un paramètre d'un champ à l'autre. Dans certains champs, vous pouvez également saisir la valeur appropriée. <Échap> Permet de quitter le programme de configuration du système et de redémarrer le système si des modifications ont été apportées. Permet d'afficher le fichier d'aide du programme de configuration du système.68 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Options de configuration du système Écran principal REMARQUE : les options du programme de configuration du système varient en fonction de la configuration du système.Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 69 Option Description System Time (Heure système) Règle l'heure de l'horloge interne du système System Date (Date système) Règle la date du calendrier interne du système Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Permet d'afficher des informations relatives à la mémoire installée. Voir “Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)” à la page 71. Processor Settings (Paramètres du processeur) Affiche des informations relatives aux processeurs (vitesse, mémoire cache, etc.). Voir “Écran Processor Settings (Paramètres du processeur)” à la page 72. SATA Settings (Paramètres SATA) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver le contrôleur et les ports SATA intégrés. Voir “Écran SATA Settings (Paramètres SATA)” à la page 73. Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Affiche un écran permettant de spécifier le mode d'amorçage (BIOS ou UEFI). Dans le cas du mode d'amorçage BIOS, vous pouvez également spécifier les périphériques de démarrage. Voir “Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage)” à la page 74. Integrated Devices (Périphériques intégrés) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver les contrôleurs de périphérique et les ports intégrés, et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)” à la page 75. PCI IRQ Assignment (Affectation des IRQ PCI) Affiche un écran permettant de modifier l'IRQ affectée à chaque périphérique intégré du bus PCI, ainsi qu'à toutes les cartes d'extension nécessitant une IRQ. Voir “Écran PCI IRQ Assignment (Affectation des IRQ PCI)” à la page 76. Serial Communication (Communications série) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver les ports série et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir “Écran Serial Communication (Communications série)” à la page 77.70 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée) Affiche un écran permettant de configurer les options de l'écran LCD du panneau avant et de définir une chaîne LCD. Voir “Écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée)” à la page 78. Power Management (Gestion de l'alimentation) Permet de gérer la consommation d'énergie des processeurs, des ventilateurs et des modules de mémoire au moyen de paramètres prédéfinis ou personnalisés. Voir “Écran Power Management (Gestion de l'alimentation)” à la page 79. System Security (Sécurité du système) Affiche un écran permettant de configurer les fonctions du mot de passe système et du mot de passe de configuration. Voir “Écran System Security (Sécurité du système)” à la page 80. Keyboard NumLock (Verr Num clavier) (Option par défaut : On [Activé]) Détermine si le système démarre en mode Verr Num, s'il est équipé d'un clavier à 101 ou 102 touches (cette option ne s'applique pas aux claviers à 84 touches). Report Keyboard Errors (Signaler clavier défectueux) (Option par défaut :Report [Signaler]) Active ou désactive la signalisation des erreurs de clavier au cours de l'autotest de démarrage. Sélectionnez Report (Signaler) pour les systèmes hôtes équipés de clavier. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas consigner) pour supprimer tous les messages d'erreur liés au clavier ou à son contrôleur pendant l'autotest de démarrage. Ce paramètre n'affecte pas le fonctionnement du clavier lui-même si un clavier est connecté au système. F1/F2 Prompt on Error (Invite défectueuse des touches F1/F2) (Option par défaut (Enabled [Activé]) Permet au système de s'arrêter lors de la signalisation d'erreurs pendant le POST, ce qui permet à l'utilisateur d'observer les événements qui peuvent passer inaperçus pendant le POST. L'utilisateur peut appuyer sur pour poursuivre, ou sur pour accéder au programme de configuration du système. PRÉCAUTION : si vous désactivez cette option, le système ne s'arrêtera pas si une erreur est signalée pendant le POST. Toutes les erreurs critiques sont affichées et enregistrées dans le journal des événements du système. Option DescriptionProgramme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 71 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Option Description System Memory Size (Taille de la mémoire système) Affiche la taille de la mémoire système. System Memory Type (Type de mémoire système) Affiche le type de mémoire système. System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Affiche la vitesse de la mémoire système. Video Memory (Mémoire vidéo) Affiche la quantité de mémoire vidéo disponible. System Memory Testing (Test de la mémoire système) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Indique si la mémoire système doit être testée à chaque amorçage. Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Error Logging Threshold Mode (Mode Seuil de la consignation des erreurs (Enabled [Activé] par défaut) Active la consignation des erreurs dans un fichier journal.72 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) Option Description 64-bit (64 bits) Indique si le processeur prend en charge les extensions 64 bits. Core Speed (Vitesse d'horloge) Affiche la vitesse d'horloge du processeur. Bus Speed (Vitesse du bus) Affiche la vitesse de bus du processeur. Logical Processor (Processeur logique) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Sur les processeurs prenant en charge la technologie SMT (Simultaneous Multi-Threading), chaque cœur de processeur prend en charge jusqu'à deux processeurs logiques. Si ce champ est activé (Enabled) le BIOS signale la présence des deux processeurs logiques. Si le champ est désactivé (Disabled), la surveillance du BIOS ne s'applique qu'à un seul processeur logique. Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) (Option par défaut : Enabled [Activé]) REMARQUE : désactivez cette fonction si le système n'est pas censé exécuter un logiciel de virtualisation. L'option Enabled (Activé) permet au logiciel de virtualisation d'utiliser la technologie de virtualisation intégrée au processeur. Execute Disable (Désactivation de l'exécution) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la technologie de protection mémoire Execute Disable. Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur) (Option par défaut :Tout) Si la valeur Tout [All] est définie, le nombre maximal de cœurs de chaque processeur est activé. C States (Option par défaut : Enabled [Activé]) Lorsque l'option Activé (Enabled) est sélectionnée, les processeurs peuvent fonctionner dans tous les états d'alimentation disponibles. Turbo Mode (Mode Turbo) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Si la technologie Turbo Boost est prise en charge par les processeurs, cette option permet d'activer ou désactiver le mode Turbo (Turbo Mode). Processor 1 Family -ModelStepping (Famille, modèle et numéro de série du processeur 1) Affiche la famille, le modèle et le numéro de série type du processeur.Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 73 Écran SATA Settings (Paramètres SATA) Option Description SATA Controller (Contrôleur SATA) Le mode ATA active le contrôleur SATA intégré. Off (Eteint) désactive le contrôleur. Port A (Option par défaut : Off [Désactivé]) Auto active la prise en charge du BIOS pour le périphérique connecté au port SATA A. Off (Désactivé) désactive la prise en charge du BIOS pour le périphérique. Port B (Option par défaut : Off [Désactivé]) Auto active la prise en charge du BIOS pour le périphérique connecté au port SATA B. Off (Désactivé) désactive la prise en charge du BIOS pour le périphérique. Port C (Option par défaut : Off [Désactivé]) Auto active la prise en charge du BIOS pour le périphérique connecté au port SATA C. Off (Désactivé) désactive la prise en charge du BIOS pour le périphérique. Port D (Option par défaut : Off [Désactivé]) Auto active la prise en charge du BIOS pour le périphérique connecté au port SATA D. Off (Désactivé) désactive la prise en charge du BIOS pour le périphérique. Port E (Auto par défaut) Auto active la prise en charge du BIOS pour le périphérique connecté au port SATA E. Off (Désactivé) désactive la prise en charge du BIOS pour le périphérique.74 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Option Description Boot Mode (Mode d'amorçage) (Option par défaut : BIOS) PRÉCAUTION : la permutation du mode d'amorçage empêche le démarrage du système si le système d'exploitation n'a pas été installé selon le même mode d'amorçage. Si le système d'exploitation prend en charge le mode d'amorçage UEFI, vous pouvez définir ce champ sur UEFI. La configuration du champ sur BIOS permet de prendre en charge les systèmes d'exploitation non UEFI. REMARQUE : la configuration du champ sur UEFI désactive les champs Boot Sequence (Séquence d'amorçage) Hard-Disk Drive Sequence, (Séquence des lecteurs de disque dur) et USB Flash Drive Emulation Type (Type d'émulation du lecteur flash USB). Boot Sequence (Séquence d'amorçage) Si le mode d'amorçage est défini sur BIOS, ce champ indique l'emplacement des fichiers de démarrage du système d'exploitation. Si le mode d'amorçage est défini sur UEFI, vous pouvez accéder à l'utilitaire du gestionnaire d'amorçage de l'UEFI en redémarrant le système et en appuyant sur lorsque vous y êtes invité. Hard-Disk Drive Sequence (Séquence des lecteurs de disque dur) Séquence des disques durs. Utilisez les touches fléchées vers le haut et le bas pour choisir le disque dur. USB Flash Drive Emulation Type (Type d'émulation du lecteur flash USB) Détermine le type d'émulation pour un lecteur flash USB. Auto choisit automatiquement le type d'émulation approprié au périphérique. Boot Sequence Retry (Réexécution de la séquence d'amorçage) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Si ce champ indique Activé et si le système ne parvient pas à démarrer, ce dernier effectue une nouvelle tentative 30 secondes plus tard.Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 75 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Option Description Integrated SAS Controller (Contrôleur de stockage SAS intégré) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive le contrôleur SAS intégré. User Accessible USB Ports (Ports USB accessibles à l'utilisateur) (Option par défaut : All Ports On [Tous les ports activés]) Active ou désactive les ports USB auxquels l'utilisateur peut accéder. Les options disponibles sont All Ports On (Tous les ports activés), Only Back Ports On (Ports arrière activés) et All Ports Off (Tous les ports désactivés). Internal USB Port (Port USB interne) (Option par défaut : On [Activé]) Active ou désactive le port USB interne. Embedded NIC1 and NIC2 (NIC1 et NIC2 intégrés) Active ou désactive l'interface du système d'exploitation des cartes NIC intégrées. Vous pouvez également accéder aux cartes NIC via le contrôleur de gestion du système. Embedded Gb NIC 1 (NIC Gb intégrée 1) (Option par défaut : Enabled with PXE [Activé avec PXE]) Active ou désactive la carte NIC intégrée. Les options disponibles sont Enabled (Activé), Enabled with PXE (Activé avec PXE), Enabled with iSCSI Boot (Activé avec amorçage iSCSI) et Disabled (Désactivé). La prise en charge PXE permet au système de démarrer à partir du réseau. Embedded Gb NIC2 (NIC Gb intégrée 2) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la carte NIC intégrée. MAC Address (Adresse Mac) Affiche l'adresse MAC de la carte NIC.76 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Écran PCI IRQ Assignment (Affectation des IRQ PCI) OS Watchdog Timer (Temporisateur de surveillance du système d'exploitation) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Définit un temporisateur qui surveille l'activité du système d'exploitation et aide à sa restauration si le système cesse de répondre. Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le système d'exploitation est autorisé à initialiser le temporisateur. Si l'option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, le temporisateur n'est pas initialisé. REMARQUE : cette fonctionnalité est utilisable uniquement avec les systèmes d'exploitation prenant en charge les implémentations WDAT de la spécification ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) 3.0b. Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Indique la quantité totale de mémoire vidéo disponible dans le contrôleur vidéo intégré. Option Description () Utilisez les touches <+> et <-> pour associer manuellement une valeur d'IRQ à un périphérique donné, ou sélectionnez la valeur par défaut, Default, pour laisser le BIOS sélectionner une IRQ au démarrage du système. Option DescriptionProgramme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 77 Écran Serial Communication (Communications série) Option Description Serial Communication (Communications série) (Option par défaut : On without Console Redirection [Activé sans redirection de console]) Les options disponibles sont On without Console Redirection (Activé sans redirection de console), On with Console Redirection via COM1 (Activé avec redirection de console via COM1) et Off (Désactivé). Serial Port Address (Adresse de port série) Indique l'adresse des ports série. External Serial Connector (Connecteur série externe) (Option par défaut : Serial Device1 [Périphérique série 1]) Permet d'indiquer quel périphérique entre Serial Device 1 (le périphérique série 1), Serial Device 2 (le périphérique série 2) ou Remote Access Device (le périphérique d'accès distant) a accès au connecteur série externe. Failsafe Baud Rate (Débit de la ligne de secours) (Option par défaut : 115200) Indique si le débit de la ligne de secours est utilisé pour la redirection de console. Ce débit ne doit pas être modifié. Remote Terminal Type (Type du terminal distant) (Option par défaut : VT100/VT220) Les options sont VT100/VT220 ou ANSI (American National standards Institute). Redirection After Boot (Redirection après démarrage) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la redirection de console BIOS après le démarrage du système d'exploitation.78 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée) Option Description Options de l'écran frontal LCD Les options disponibles sont : User Defined String (Chaîne définie par l'utilisateur), Model Number (Numéro de modèle) et None (Aucun). Si l'écran d'accueil LCD est configuré sur une option autre que ces trois options, le BIOS indique la valeur “Advanced”. Dans ce cas, il n'est pas possible de modifier l'option dans le BIOS, sauf si la valeur User Defined String (Chaîne définie par l'utilisateur) Model Number (Numéro de modèle) ou None (Aucun) est restaurée par le biais d'un autre utilitaire de configuration LCD (tel que l'utilitaire de configuration BMC ou iDRAC, ou le menu de l'écran LCD). User-Defined LCD String (Chaîne LCD définie par l'utilisateur) Vous pouvez entrer un nom ou un autre identificateur du système pour qu'il s'affiche sur l'écran du module LCD.Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 79 Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) Option Description Power Management (Option par défaut : Active Power Controller [Contrôleur de l'alimentation actif]) Les options possibles sont OS Control (Contrôle du système d'exploitation), Active Power Controller (Contrôleur de l'alimentation actif), Custom (Personnalisé) ou Maximum Performance (Performances maximales). Pour toutes les options autres que Custom (Personnalisé), le BIOS préconfigure les paramètres d'alimentation de cet écran comme suit : • Le paramètre OS Control (Contrôle SE) définit l'alimentation de l'unité centrale sur la valeur OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d'exploitation), l'alimentation du ventilateur sur Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire sur Maximum Performance (Performances maximales). Lorsque ce paramètre est actif, toutes les informations relatives aux performances des processeurs sont transmises par le BIOS système au système d'exploitation en vue d'un contrôle. Le système d'exploitation définit les performances des processeurs sur la base de l'utilisation de ces derniers. • Le paramètre Active Power Controller définit l'alimentation de l'unité centrale sur la valeur System DBPM (Modulation biphasée différentielle du système), l'alimentation du ventilateur sur Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire sur Maximum Performance (Performances maximales). Le BIOS définit les performances des processeurs sur la base de l'utilisation de ces derniers. • Le paramètre Maximum Performance définit tous les champs sur la valeur Maximum Performance. CPU Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances de l'UC) Les options sont OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d'exploitation), System DBPM (Modulation biphasée différentielle du système), Maximum Performance (Performances maximales) ou Minimum Power (Puissance minimale).80 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Écran System Security (Sécurité du système) Fan Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances du ventilateur) Les options possibles sont Maximum Performance (Performances maximales) ou Minimum Power (Puissance minimale). Memory Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances de la mémoire) Les options disponibles sont Maximum Performance (Performances maximales), une fréquence spécifiée ou Minimum Power (Puissance minimale). Option Description System Password (Mot de passe système) Affiche l'état actuel de la fonctionnalité de protection par mot de passe et permet d'assigner un nouveau mot de passe système et de le vérifier. REMARQUE : voir “Utilisation du mot de passe système” à la page 87 pour plus d'informations. Setup Password (Mot de passe de configuration) Limite l'accès au programme de configuration du système à l'aide d'un mot de passe de configuration. REMARQUE : voir “Utilisation du mot de passe système” à la page 87 pour plus d'informations. Password Status (État du mot de passe) (Option par défaut : Unlocked ([Déverrouillé]) Lorsque le mot de passe de configuration (Setup Password) est affecté et ce champ est Locked, (Verrouillé), le mot de passe système ne peut être ni modifié ni désactivé au démarrage du système. Voir “Utilisation du mot de passe système” à la page 87 pour plus d'informations. Option DescriptionProgramme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 81 TPM Security (Sécurité TPM) (Option par défaut : Off [Désactivé]) Définit les modalités de signalisation de la puce TPM (Trusted Platform Module) dans le système. Si l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, la présence de la puce TPM n'est pas signalée au système d'exploitation. Si l'option On with Pre-boot Measurements (Activé avec mesures pré-amorçage), le système signale la présence de la puce TPM au système d'exploitation et conserve les mesures pré-amorçage dans la puce pendant le POST. Si l'option On without Pre-boot Measurements (Activé sans mesures pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence de la puce TPM au système d'exploitation et ignore les mesures pré-amorçage. TPM Activation (Activation de la puce TPM) (Option par défaut :No Change [Pas de changement]) Lorsque l'option Activate (Activer) est sélectionnée, la puce TPM est activée par défaut. Lorsque l'option Deactivate (Désactiver) est sélectionnée, la puce TPM est désactivée. L'état No Change (Pas de changement) ne lance aucune action. L'état de fonctionnement de la puce TPM reste inchangé (tous les paramètres utilisateur correspondants sont conservés). REMARQUE : lorsque TPM Security (Sécurité TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ est uniquement accessible en lecture. TPM Clear (Effacement TPM) (Option par défaut : aucune) PRÉCAUTION : l'effacement de la puce TPM entraîne la perte de toutes les clés de cryptage qu'elle contient. Cette option empêche le démarrage du système d'exploitation. Si les clés de cryptage ne peuvent pas être restaurées, des données risquent d'être perdues. Vous devez donc impérativement créer une copie de sauvegarde des clés TPM avant d'activer cette option. Si l'option Yes (Oui) est sélectionnée, le contenu intégral des clés TPM est effacé. REMARQUE : lorsque TPM Security (Sécurité TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ est uniquement accessible en lecture. Option Description82 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Bouton d'alimentation (Option par défaut : Enabled [Activé]) Si l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le bouton d'alimentation peut mettre le système sous tension et hors tension. Sur un système d'exploitation compatible ACPI, le système effectue un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit coupée. Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert uniquement à mettre le système sous tension. REMARQUE : il est toujours possible de mettre le système sous tension à l'aide du bouton d'alimentation, même si l'option Power Button (Bouton d'alimentation) est définie sur Disabled (Désactivé). NMI Button (Bouton NMI) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) PRÉCAUTION : appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous demande de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d'exploitation. Lorsque vous appuyez sur ce bouton, le système d'exploitation s'arrête et affiche un écran de diagnostic. Active ou désactive la fonction NMI. Option DescriptionProgramme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 83 Écran Exit (Quitter) Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système. L'écran Exit affiche les options suivantes : • Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) • Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter) • Return to Setup (Retourner au programme de configuration) AC Power Recovery (Rétablissement de l'alimentation secteur) (Option par défaut : Last [Dernier]) Détermine le comportement du système au rétablissement de l'alimentation secteur. L'option Last (Dernier) indique que le système doit revenir au même état qu'avant la coupure d'alimentation. Avec l'option On (Marche), le système démarre dès que l'alimentation est rétablie. Avec l'option Off (Éteint), le système s'arrête dès que l'alimentation est rétablie. AC Power Recovery Delay (Délai de restauration de l'alimentation) Option par défaut : Immediate (Immédiat) Détermine le délai au bout duquel le redémarrage du système a lieu après restauration de l'alimentation. Les options disponibles sont Immediate (Immédiat), Random (valeur aléatoire comprise entre 30 et 240 secondes) ou une valeur définie par l'utilisateur comprise entre 30 et 240 secondes. Option Description84 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI REMARQUE : les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI 64 bits (comme par exemple Microsoft ® Windows Server ® 2008 version x64) pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage UEFI. L'installation des systèmes d'exploitation DOS et 32 bits est possible uniquement à partir du mode d'amorçage sur le BIOS. REMARQUE : le mode d'amorçage (Boot Mode) doit être configuré sur UEFI dans le programme de configuration du système pour permettre l'accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI. Le Gestionnaire d'amorçage UEFI vous permet de : • Ajouter, supprimer et organiser les options d'amorçage • Accéder au programme de configuration du système et aux options d'amorçage BIOS sans nécessiter de redémarrage 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur dès que vous voyez le message suivant : = UEFI Boot Manager REMARQUE : le système ne répond pas tant que le clavier USB n'est pas actif. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage UEFI Touches Action Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent et de le sélectionner. Flèche vers le bas Permet d'accéder au champ suivant et de le sélectionner. Barre d'espace, , <+>, <–> Fait passer le curseur d'un paramètre d'un champ à l'autre. <Échap> Actualise l'écran du Gestionnaire d'amorçage UEFI, ou retourne à cet écran à partir des autres écrans de programme. Affiche l'aide sur le Gestionnaire d'amorçage UEFI.Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 85 Écran du Gestionnaire d'amorçage UEFI Option Description Continue (Continuer) Le système tente d'effectuer successivement l'amorçage sur différents périphériques en commençant par le premier dans l'ordre d'amorçage. En cas d'échec de l'amorçage, le système passe au périphérique suivant dans l'ordre d'amorçage jusqu'à ce que le démarrage réussisse ou qu'aucune autre option ne soit disponible. (Options d'amorçage) Affiche la liste des options d'amorçage disponibles (marquées par des astérisques). Choisissez l'option d'amorçage que vous désirez et appuyez sur . REMARQUE : si vous procédez à l'ajout à chaud d'un périphérique d'amorçage, appuyez sur pour actualiser la liste des options d'amorçage. UEFI Boot Settings (Paramètres d'amorçage UEFI) Permet d'ajouter, de supprimer, d'activer ou de désactiver les options d'amorçage, de modifier l'ordre des options d'amorçage ou de lancer une option d'amorçage à exécution ponctuelle. System Utilities (Utilitaires du système) Vous permet d'accéder au programme de configuration du système, aux services du système (outil Unified Server Configurator [USC]), aux diagnostics et aux options d'amorçage au niveau du BIOS.86 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Écran des paramètres d'amorçage UEFI Écran des utilitaires du système Option Description Add Boot Option (Ajouter une option d'amorçage) Ajoute une nouvelle option d'amorçage. Delete Boot Option (Supprimer une option d'amorçage) Supprime une option d'amorçage existante. Enable/Disable Boot Option (Activer/désactiver l'option d'amorçage) Désactive et active une option d'amorçage dans la liste des options d'amorçage. Change Boot Order (Modifier l'ordre d'amorçage) Modifie l'ordre de la liste des options d'amorçage. One-Time Boot From File (Amorçage ponctuel à partir du fichier) Définit une option d'amorçage utilisable une seule fois qui ne figure pas dans la liste des options d'amorçage. Option Description System Setup (Configuration du système) Permet d'accéder au programme de configuration du système sans redémarrage. System Services (USC) (Services du système) Redémarre le système et donne accès au configurateur du serveur unifié (USC) qui vous permet d'exécuter les utilitaires tels que les diagnostics du système. BIOS Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage du BIOS) Donne accès à la liste des options d'amorçage au niveau du BIOS sans redémarrage. Cette option vous permet de basculer aisément en mode d'amorçage BIOS lorsque vous devez effectuer le démarrage à partir d'un périphérique contenant un système d'exploitation non compatible avec UEFI, tel qu'un support DOS amorçable contenant un logiciel de diagnostics. Reboot System (Redémarrer le système) Redémarre le système.Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 87 Fonctionnalités de mot de passe système et de mot de passe de configuration REMARQUE : en cas d'oubli du mot de passe, voir “Désactivation d'un mot de passe oublié” à la page 199. À la livraison de l'ordinateur, le mot de passe système n'est pas activé. Utilisez le système seulement avec la protection par mot de passe. PRÉCAUTION : les fonctionnalités de mot de passe assurent la sécurité de base des données de votre système. PRÉCAUTION : n'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre système si le système est en cours de fonctionnement et sans surveillance. Utilisation du mot de passe système Quand un mot de passe système est attribué, vous devez entrer ce mot de passe après le démarrage du système. Seules les personnes disposant de ce mot de passe peuvent accéder à toutes les fonctions du système. Attribution d'un mot de passe système Avant d'attribuer un mot de passe système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez l'option System Password (Mot de passe système). Si un mot de passe système est attribué, le System Password (Mot de passe système) est Enabled (Activé). Si l'option Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Déverrouillé), vous pouvez changer le mot de passe système. Si l'option Locked (Verrouillé) est sélectionnée, vous ne pouvez pas changer le mot de passe système. La désactivation du cavalier de mot de passe, situé sur la carte système, définit l'option System Password (Mot de passe système) sur Disabled, (Désactivé) et vous ne pouvez pas changer ou saisir un nouveau mot de passe système.88 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Lorsque aucun mot de passe système n'est défini et que le cavalier de protection du mot de passe est en position activée sur la carte système, le mot de passe système est désactivé (option Not Enabled) et l'état du mot de passe (Password Status) indique Unlocked (Déverrouillé). Pour attribuer un mot de passe système : 1 Vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). 2 Sélectionnez System Password (Mot de passe système) et appuyez sur . 3 Saisissez votre nouveau mot de passe système. Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ. La différence entre majuscules et minuscules n'est pas prise en compte. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides et si vous en saisissez une le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère, appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche. REMARQUE : pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez sur pour passer à un autre champ, ou bien appuyez sur <Échap> à tout moment avant d'effectuer l'étape 5. 4 Appuyez sur . 5 Pour confirmer le mot de passe, saisissez-le une seconde fois et appuyez sur . L'option System Password (Mot de passe système) indique alors Enabled (Activé). Quittez le programme de configuration du système et commencez à utiliser votre système. 6 Vous pouvez redémarrer le système immédiatement pour activer la protection par mot de passe ou continuer à travailler. REMARQUE : la protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système.Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 89 Protection du système à l'aide d'un mot de passe système REMARQUE : si vous avez attribué un mot de passe de configuration (voir “Utilisation du mot de passe de configuration” à la page 90), le système l'accepte également comme mot de passe système alternatif. Lorsque l'état du mot de passe (Password Status) indique Unlocked (Déverrouillé), vous avez la possibilité de laisser la protection par mot de mot de passe activée ou de la désactiver. Pour laisser la protection par mot de passe activée : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2 Saisissez le mot de passe et appuyez sur . Pour désactiver la protection par mot de passe : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2 Saisissez le mot de passe et appuyez sur . Si l'état du mot de passe (Password Status) indique Locked (Verrouillé), vous devez taper le mot de passe, puis appuyer sur lorsque le système vous y invite au redémarrage. Si un mot de passe système incorrect est entré, le système affiche un message et vous invite à l'entrer de nouveau. Vous disposez de trois tentatives pour entrer le mot de passe correct. Après une troisième tentative infructueuse, le système affiche un message d'erreur indiquant que le système est arrêté et qu'il s'éteindra. Même après que vous aurez arrêté et redémarré le système, le message d'erreur continuera à s'afficher tant que vous n'aurez pas entré le mot de passe correct. REMARQUE : vous pouvez combiner l'utilisation des options Password Status (État du mot de passe), System Password (Mot de passe système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour protéger le système contre toute modification non autorisée.90 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Suppression ou modification d'un mot de passe système existant 1 Appuyez sur à l'invite du mot de passe pour désactiver le mot de passe système existant. Si vous êtes invité à entrer votre mot de passe de configuration, contactez votre administrateur réseau. 2 Pour accéder au programme de configuration du système, appuyez sur pendant l'autotest de démarrage. 3 Sélectionnez l'écran System Security (Sécurité système) afin de vous assurer que l'état du mot de passe (Password Status) est Unlocked (Déverrouillé). 4 Tapez le mot de passe système. 5 Vérifiez que l'option System Password (Mot de passe système) est définie sur Not Enabled (Non activé). Si tel est le cas, le mot de passe système a été supprimé. Si l'option System password (Mot de passe système) indique Enabled (Activé), appuyez sur la combinaison de touches afin de redémarrer le système et recommencez la procédure de l'étape 1 à l'étape 5. Utilisation du mot de passe de configuration Attribution d'un mot de passe de configuration Vous ne pouvez attribuer un mot de passe de configuration que si le mot de passe de configuration est non activé. Pour attribuer un mot de passe de configuration, sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) et appuyez sur la touche <+> ou <–>. Le système vous invite à entrer et à confirmer le mot de passe. REMARQUE : le mot de passe de configuration peut être identique au mot de passe système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de configuration peut également être utilisé à la place du mot de passe système. Le mot de passe système ne peut pas être utilisé à la place du mot de passe de configuration. Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ.Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 91 La différence entre majuscules et minuscules n'est pas prise en compte. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides et si vous en saisissez une le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère, appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche. Une fois le mot de passe confirmé, le mot de passe de configuration est activé. La prochaine fois vous accéderez au programme de configuration du système, le système vous demandera d'entrer le mot de passe de configuration. La modification du mot de passe de configuration prend effet immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer le système). Fonctionnement du système avec un mot de passe de configuration activé Si le mot de passe de configuration est activé, vous devez entrer ce mot de passe avant de modifier la plupart des options de configuration du système. Si vous n'entrez pas le bon mot de passe après trois essais, vous pourrez visualiser les écrans de configuration du système mais vous ne pourrez y apporter aucune modification. La seule exception est la suivante : si le mot de passe système n'est pas activé et n'est pas verrouillé via l'option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe système. Vous ne pouvez ni désactiver ni changer un mot de passe système existant. REMARQUE : il est possible de combiner l'utilisation des options Password Status (État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification du mot de passe système. Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration existant 1 Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez l'option System Security (Sécurité du système). 2 Mettez en surbrillance l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) et appuyez sur pour accéder à la fenêtre du mot de passe de configuration. Appuyez sur deux fois pour effacer le mot de passe de configuration existant. Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé). 3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, suivez les étapes décrites dans la section “Attribution d'un mot de passe de configuration”.92 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Gestion intégrée du système L'outil Unified Server Configurator (USC) est un utilitaire de configuration préinstallé qui permet d'effectuer des tâches de gestion de systèmes et de stockage depuis un environnement intégré tout au long du cycle de vie du serveur. L'outil USC peut être lancé au cours de la séquence d'amorçage et peut fonctionner indépendamment du système d'exploitation. REMARQUE : certaines configurations de plate-forme peuvent ne pas prendre en charge l'ensemble des fonctionnalités de l'outil USC. Les fonctions suivantes de l'outil USC sont prises en charge sur les systèmes dotés du contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) : • Installation d'un système d'exploitation • Exécution de diagnostics de validation de la mémoire, des périphériques d'E/S, des processeurs, des disques physiques et d'autres périphériques Lorsqu'une carte iDRAC6 Express (en option) est installée, l'outil USC dispose des fonctionnalités supplémentaires suivantes : • Téléchargement et application de mises à jour du micrologiciel • Configuration du matériel et du micrologiciel Pour plus d'informations sur la configuration de l'outil USC, la configuration du matériel et du micrologiciel et le déploiement du système d'exploitation, reportez-vous au Guide d'utilisation de l'outil Unified Server de Dell disponible sur le site Web du support de Dell à l'adresse suivante : support.dell.com/manuals.Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 93 Configuration du contrôleur BMC REMARQUE : si une carte iDRAC6 Express est installée sur le système, l'utilitaire BMC est remplacé par l'utilitaire iDRAC6. Le contrôleur BMC permet de configurer, contrôler et restaurer les systèmes à distance. Il comporte les fonctionnalités suivantes : • Utilisation de la carte NIC intégrée au système • Consignation des incidents et alertes SNMP • Accès au journal d'événements du système et à l'état des capteurs • Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors tension • Fonctionnement indépendant de l'état d'alimentation du système ou de son système d'exploitation • Redirection de la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires à interface texte et les consoles du système d'exploitation REMARQUE : pour accéder à distance au contrôleur BMC à l'aide de la carte NIC intégrée, vous devez connecter le réseau à la carte NIC1 intégrée. Pour plus d'informations sur l'utilisation du contrôleur BMC, consultez sa documentation et celle des applications de gestion de systèmes. Accès au module de configuration BMC 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité après l'autotest de démarrage. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.94 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Utilitaire de configuration iDRAC L'utilitaire de configuration iDRAC est un environnement de configuration de prédémarrage vous permettant d'afficher et de définir les paramètres de la carte iDRAC6 et du serveur géré. L'utilitaire de configuration iDRAC offre les fonctions suivantes : • Consignation des incidents et alertes SNMP • Accès au journal des événements du système et à l'état des capteurs • Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors tension • Fonctionnement indépendant de l'état d'alimentation du système ou de son système d'exploitation • Redirection de la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires à interface texte et les consoles du système d'exploitation En outre, l'utilitaire de configuration iDRAC vous permet de : • Configurer, activer ou désactiver le réseau local iDRAC6 via le port dédié de la carte iDRAC6 Enterprise ou les cartes NIC1 intégrées. • Activer ou désactiver l'interface IPMI sur le réseau LAN • Activer une destination d'interruption d'événements sur plate-forme (PET) LAN • Connecter ou déconnecter les périphériques de média virtuel • Changer le nom et le mot de passe de l'utilisateur administratif et de gérer les privilèges de l'utilisateur. • Afficher ou effacer les messages du journal des événements système (SEL). Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte iDRAC6, consultez sa documentation et celle des applications de gestion de systèmes. Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité pendant le POST. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.Installation des composants du système 95 Installation des composants du système REMARQUE : selon la configuration, le système peut comporter des disques durs connectés par câble ou remplaçables à chaud, des blocs d'alimentation redondants ou non et un écran LCD ou des voyants de diagnostic. Les illustrations dans cette section montrent un système avec des disques durs remplaçables à chaud et un écran LCD. Outils recommandés • Clé du verrou du système • Tournevis cruciformes n° 1 et n° 2 • Bracelet antistatique À l'intérieur du système PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.96 Installation des composants du système Figure 3-1. À l'intérieur du système 1 capot du système 2 carénage de refroidissement 3 ventilateur du système 4 logements de cartes d'extension (5) 5 dissipateur de chaleur et processeur 6 barrettes de mémoire (6) 7 fond de panier SAS 8 disques durs (4) 9 lecteur optique 10 carte de distribution de l'alimentation 11 blocs d'alimentation 12 baies d'alimentation (2) 2 3 4 5 7 6 9 8 10 12 11 1Installation des composants du système 97 Cadre avant REMARQUE : si vous retirez ou installez un disque dur enfichable à chaud, vous pouvez maintenir le système sous tension et en position verticale pendant le retrait du cadre avant. Pour retirer ou installer tout autre composant, vous devez mettre le système hors tension et le coucher comme indiqué dans la figure 3-1. Retrait du cadre avant 1 Si nécessaire, déverrouillez le cadre à l'aide de la clé du système. 2 Faites glisser le loquet de dégagement dans le sens indiqué par la flèche, puis retirez le cadre avant du châssis en le tirant par le haut. Voir la figure 3-2. 3 Détachez le cadre du châssis. Figure 3-2. Retrait ou remise en place du cache avant 1 loquet d'éjection 2 cadre 3 verrou du cadre avant 4 pattes du cadre (2) 5 fentes d'insertion des pattes (2) 1 2 4 3 598 Installation des composants du système Installation du cadre avant 1 Emboîtez les pattes du cadre dans les fentes de fixation correspondantes du châssis. Voir la figure 3-2. 2 Appuyez fermement sur le haut du cadre pour l'emboîter sur le châssis, jusqu'à ce que le levier s'enclenche. 3 Verrouillez le cadre à l'aide de la clé du système. Caches du cadre avant Retrait d'un cache du cadre avant REMARQUE : pour installer un lecteur dans l'une des baies avant, retirez au préalable le cache correspondant inséré dans le cadre avant. REMARQUE : des vis peuvent se trouver à l'intérieur des caches. Vous pouvez fixer ces vis sur les nouveaux lecteurs qui en sont dépourvus. 1 Retirez le cadre avant du système. Voir “Retrait du cadre avant” à la page 97. 2 Appuyez sur la patte du cache, puis retirez celui-ci du cadre. Voir la figure 3-3. Figure 3-3. Retrait et installation d'un cache sur le cadre avant 1 cadre avant 2 cache 3 patte du cache 1 2 3Installation des composants du système 99 Installation d'un cache du cadre avant REMARQUE : si vous retirez un lecteur installé dans l'une des baies avant, réinstallez le cache correspondant sur le cadre avant. 1 Faisant face à l'arrière du cadre, alignez la patte du cache sur l'encoche correspondante du cadre. Appuyez sur le cache jusqu'à ce que la patte s'enclenche. Voir la figure 3-3. 2 Remettez en place le cadre avant. Voir “Installation du cadre avant” à la page 98. Plaque de recouvrement EMI En fonction de la configuration du système, une plaque de recouvrement anti-interférences électromagnétique EMI peut être installée dans une ou plusieurs baies de lecteurs optiques de 5,25 pouces situées à l'avant du système. Les plaques de recouvrement EMI sont essentielles pour assurer une bonne circulation de l'air et une protection anti-interférences électromagnétiques. Pour installer un lecteur optique, retirez d'abord la plaque de recouvrement EMI correspondante. Retrait d'une plaque de recouvrement EMI 1 Retirez le cadre avant du système. Voir “Retrait du cadre avant” à la page 97. 2 Extrayez la plaque de recouvrement EMI du châssis en la tirant fermement par ses trous centraux. Voir la figure 3-4.100 Installation des composants du système Figure 3-4. Retrait et installation d'une plaque de recouvrement EMI Installation d'une plaque de recouvrement EMI 1 Emboîtez la plaque de recouvrement EMI dans la baie de lecteur vide située à l'avant du châssis jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Voir la figure 3-4. 2 Remettez le cadre avant en place. Voir “Installation du cadre avant” à la page 98. 1 plaque de recouvrement EMI 1Installation des composants du système 101 Ouverture et fermeture du système AVERTISSEMENT : demandez toujours de l'aide avant de soulever le système. N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser. PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Ouverture du système 1 À moins que vous ne retiriez un composant enfichable à chaud tel qu'un disque dur ou un bloc d'alimentation, vous devez arrêter le système et les périphériques qui y sont connectés. Débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le de ses périphériques. 2 Posez le système sur une surface plane. 3 Tournez le verrou du loquet d'éjection du capot dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour le déverrouiller. Voir la figure 3-5. 4 Tirez le loquet d'éjection du capot, puis soulevez ce bord du capot pour le dégager du système. Voir la figure 3-5. 5 Saisissez le capot de chaque côté et soulevez-le avec précaution pour le retirer du système. Voir la figure 3-5.102 Installation des composants du système Figure 3-5. Ouverture et fermeture du système Fermeture du système 1 Vérifiez que tous les câbles internes sont connectés et pliés de manière à ne pas entraver la fermeture du capot. 2 Vérifiez qu'il ne reste ni outils ni pièces détachées à l'intérieur de l'ordinateur. 3 Emboîtez le bord inférieur du capot, opposé au loquet d'éjection, dans les fentes de fixation du châssis. Voir la figure 3-5. 4 Abaissez le capot de manière à ce qu'il se place dans le châssis. 5 Emboîtez le bord du capot muni du loquet dans le châssis jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 1 verrou du loquet d'éjection du capot 2 loquet d'éjection du capot 3 capot du système 4 fentes du châssis 1 2 4 3Installation des composants du système 103 6 Tournez le verrou du loquet d'éjection du capot dans le sens des aiguilles d'une montre pour le verrouiller. Voir la figure 3-5. 7 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 8 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 9 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. Dispositif antibasculement des cartes d'extension Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension 1 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés. Débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le de ses périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Tout en poussant les ergots du dispositif antibasculement vers l'intérieur, retirez celui-ci du système. Voir la figure 3-6. Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension 1 Alignez le dispositif antibasculement avec les fentes sur le châssis et le carénage de refroidissement. 2 Tenez le dispositif antibasculement par les ergots, puis mettez-le en place. Voir la figure 3-6. 3 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 4 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 5 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension.104 Installation des composants du système Carénage de refroidissement Le carénage de refroidissement recouvre le processeur, le dissipateur de chaleur et les barrettes de mémoire et assure la ventilation de ces composants. Le carénage de refroidissement dirige le flux d'air sur le processeur du système et les barrettes de mémoire. AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire et le dissipateur de chaleur peuvent devenir très chauds en fonctionnement normal. Laissez-les refroidir avant de les toucher. PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : ne faites jamais fonctionner le système si le carénage de refroidissement a été retiré. Le système risquerait de surchauffer rapidement ce qui entraînerait son arrêt et une perte de données. Retrait du carénage de refroidissement 1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés. Débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le de ses périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 4 Le cas échéant, retirez le câble du contrôleur de stockage du support le maintenant en place sur le côté du carénage de refroidissement. Voir la figure 3-6. 5 Tenez le carénage de refroidissement par son point de contact et faites-le pivoter de 180° pour le retirer du châssis.Installation des composants du système 105 Figure 3-6. Retrait et installation du carénage de refroidissement 1 carénage de refroidissement 2 dispositif antibasculement des cartes d'extension 3 ergots du dispositif antibasculement des cartes d'extension (2) 4 support de câble 5 point de contact du carénage de refroidissement 1 2 3 5 4106 Installation des composants du système Installation du carénage de refroidissement 1 Mettez en place le carénage de refroidissement dans le système en le tenant par son point de contact. 2 Vérifiez qu'aucun câble n'est coincé sous ses rebords. 3 Le cas échéant, insérez le câble du contrôleur de stockage dans le support prévu à cet effet sur le côté du carénage de refroidissement. 4 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 6 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 7 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système sur une prise secteur. 8 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension. Disques durs Votre système prend en charge quatre disques durs internes de 3,5 pouces (SAS ou SATA) enfichables à chaud ou quatre disques durs internes de 2,5 pouces (SAS ou SSD) enfichables à chaud dans un support de 3,5 pouces permettant le remplacement à chaud des disques. Il peut également prendre en charge quatre disques durs internes câblés de 3,5 pouces (SAS ou SATA). En fonction du châssis, les disques durs sont installés à l'intérieur (voir la figure 3-10) ou à l'avant du système (voir la figure 3-8). Les disques durs internes sont connectés à la carte système ou à une carte contrôleur en option. Les disques durs installés à l'avant du système sont connectés à un fond de panier SAS via des supports prévus à cet effet et peuvent être configurés pour être remplaçables à chaud. PRÉCAUTION : avant de retirer ou d'installer un lecteur pendant que le système est en cours de fonctionnement, reportez-vous à la documentation relative à la carte contrôleur SAS pour vérifier que l'adaptateur hôte est configuré de manière à pouvoir prendre en charge le retrait et l'insertion de lecteurs à chaud. PRÉCAUTION : pendant le formatage du lecteur, vous ne devez pas éteindre ni redémarrer le système. Cela risquerait d'endommager le lecteur. Installation des composants du système 107 REMARQUE : utilisez uniquement des disques durs ayant été testés et approuvés pour une utilisation avec la carte de fond de panier SAS/SATA. REMARQUE : lorsque vous formatez un disque dur, prévoyez suffisamment de temps pour que le formatage s'exécute entièrement. N'oubliez pas que le formatage d'un disque dur haute capacité peut prendre plusieurs heures. Retrait d'un cache de disque dur PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache sur toutes les baies de disque dur inoccupées. 1 Retirez le cadre avant. Voir “Retrait du cadre avant” à la page 97. 2 Saisissez l'avant du cache de disque dur que vous voulez retirer, appuyez sur la patte de dégagement et extrayez le cache hors de la baie du disque. Voir la figure 3-7. 3 Extrayez le cache hors de la baie du disque. Figure 3-7. Retrait ou installation d'un cache de disque dur Installation d'un cache de disque dur Alignez le cache de disque dur avec la baie du disque dur et insérez-le dans la baie jusqu'à ce que le levier d'éjection s'enclenche. 1 cache de disque dur 2 patte de dégagement 1 2108 Installation des composants du système Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud PRÉCAUTION : afin d'éviter toute perte de données, vérifiez que votre système d'exploitation prend en charge le retrait et l'installation de disques à chaud. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour plus d'informations. 1 Retirez le cadre avant. Voir “Retrait du cadre avant” à la page 97. 2 Préparez le retrait du disque à l'aide du logiciel de gestion RAID. Attendez que les voyants de disque dur situés sur le support signalent que le disque peut être retiré en toute sécurité. Pour plus d'informations sur le retrait d'un disque enfichable à chaud, voir la documentation de votre contrôleur. Si le disque dur était en ligne, le voyant d'activité/panne vert clignote pendant sa mise hors tension. Quand les deux voyants sont éteints, vous pouvez retirer le disque. Voir “Codes des voyants des disques durs” à la page 21. 3 Appuyez sur le bouton situé à l'avant du support de lecteur pour déverrouiller la poignée du support. Voir la figure 3-8. 4 Ouvrez la poignée du support pour libérer le disque. Voir la figure 3-8. 5 Extrayez le disque dur en le faisant glisser hors de la baie. 6 Retirez le disque dur de son support. Voir “Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud de son support” à la page 110. 7 Insérez un cache de disque dur dans la baie vacante. Voir “Installation d'un cache de disque dur” à la page 107. PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache sur toutes les baies de disque dur inoccupées. 8 Réinstallez le cadre avant. Voir “Installation du cadre avant” à la page 98.Installation des composants du système 109 Figure 3-8. Retrait ou installation d'un disque dur enfichable à chaud Installation d'un disque dur remplaçable à chaud PRÉCAUTION : utilisez uniquement des disques durs ayant été testés et approuvés pour une utilisation avec le fond de panier SAS/SATA. PRÉCAUTION : lorsque vous installez un disque dur, assurez-vous que les disques adjacents sont complètement installés. Si vous insérez un support de disque dur et tentez d'en verrouiller la poignée alors qu'un support de disque dur voisin n'est que partiellement installé, vous risquez d'endommager le ressort de protection de ce dernier et de le rendre inutilisable. PRÉCAUTION : vérifiez que votre système d'exploitation prend en charge l'installation à chaud de disques durs. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre système d'exploitation. PRÉCAUTION : le système peut contenir soit des disques SATA, soit des disques SAS, mais pas un mélange des deux. 1 Retirez le cadre avant. Voir “Retrait du cadre avant” à la page 97. 2 Si la baie est fermée par un cache, retirez-le. Voir “Retrait d'un cache de disque dur” à la page 107. 3 Placez le disque dur remplaçable à chaud dans son support. Voir “Installation d'un disque dur remplaçable à chaud dans un support de disque dur” à la page 111. 1 bouton d'éjection 2 poignée du support de disque dur 3 support du disque dur 1 2 3110 Installation des composants du système 4 La poignée du support étant ouverte, insérez le disque dur dans la baie jusqu'à ce qu'il touche le fond de panier. 5 Poussez la poignée du support jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 6 Réinstallez le cadre avant. Voir “Installation du cadre avant” à la page 98. Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud de son support Retirez les vis situées sur les rails coulissants du support, puis retirez le disque dur. Voir la figure 3-9. Figure 3-9. Retrait et installation d'un disque dur remplaçable à chaud 1 disque dur 2 vis (4) 3 trou de vis SAS/SATA 4 support du disque dur 1 4 2 3Installation des composants du système 111 Installation d'un disque dur remplaçable à chaud dans un support de disque dur 1 Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l'arrière. Voir la figure 3-9. REMARQUE : dans le cas d'un disque dur de 2,5 pouces, insérez le disque dur dans un cache, puis placez-le dans le support de disque dur. 2 Alignez les trous de vis du disque dur sur ceux de l'arrière du support. Si la position est correcte, l'arrière du disque dur coïncidera avec l'arrière du support. 3 Fixez le disque dur sur le support à l'aide des vis. Retrait d'un disque dur connecté par câble PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, débranchez le système de la prise secteur, puis déconnectez-le de tous les périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Débranchez les câbles d'alimentation et de données du disque dur présent dans la baie de disque dur. 4 Poussez l'une vers l'autre les pattes bleues situées de part et d'autre du support de disque dur, puis faites glisser le disque vers le haut pour l'extraire de la baie. Voir la figure 3-10.112 Installation des composants du système Figure 3-10. Retrait ou installation d'un disque dur connecté par câble 5 Pour dissocier le support du disque dur, écartez les pattes de maintien du disque dur sur le support et retirez le disque dur. REMARQUE : si vous n'avez pas l'intention de remplacer le disque dur, retirez celui-ci de son support (voir la figure 3-11) et replacez ce dernier dans la baie de disque dur. 6 Remettez le capot en place. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 7 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 8 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système sur une prise secteur. 9 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. 1 câble d'alimentation/de données 2 pattes (2) 3 disque dur 4 support 1 2 4 3Installation des composants du système 113 Installation d'un disque dur connecté par câble PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, débranchez le système de la prise secteur, puis déconnectez-le de tous les périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Pour retirer le support de disque dur, poussez l'une vers l'autre ses deux languettes bleues latérales, puis faites-le glisser vers le haut pour l'extraire du système. Voir la figure 3-11. 4 Emboîtez le support sur le disque dur. Voir la figure 3-11. 5 Insérez le disque dur dans la baie jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 6 Branchez le câble d'alimentation/de données au disque dur. REMARQUE : pour relier le disque dur au contrôleur SATA intégré (disques durs SATA seulement), enfichez le câble de données SATA dans le connecteur SATA_A sur la carte système. Voir la figure 6-1. REMARQUE : pour relier le disque dur à une carte contrôleur SAS RAID (disques durs SAS ou SATA), enfichez le câble de données dans le connecteur sur la carte. Pour plus d'informations sur l'installation d'une carte contrôleur SAS, voir “Installation d'une carte d'extension” à la page 134. 7 Remettez le capot en place. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 8 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 9 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système sur une prise secteur. 10 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur du disque dur est activé. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 66. 11 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez le système. Reportez-vous à la documentation fournie avec le disque dur pour installer, le cas échéant, le ou les logiciels requis pour son fonctionnement.114 Installation des composants du système Retrait d'un disque dur connecté par câble d'un support Pour dissocier le support du disque dur, écartez les pattes de maintien du disque dur sur le support et retirez le disque dur. Voir la figure 3-11. Figure 3-11. Retrait ou installation d'un disque dur connecté par câble d'un support 1 disque dur 2 support 3 pattes (2) 1 2 3Installation des composants du système 115 Lecteurs optiques et lecteurs de bande Les baies de 5,25 pouces situées à l'avant du système peuvent contenir un lecteur optique et un lecteur de bande ou un second lecteur optique, tous deux en option. Retrait d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d