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Systèmes Dell PowerEdge R210 II Manuel du propriétaire Modèle réglementaire : série E10S Type réglementaire : E10S002Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. ____________________ Les informations contenues dans cette publication sont sujettes à modification sans préavis. © 2011 Dell Inc. tous droits réservés. La reproduction du présent document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL et PowerEdge™ sont des marques commerciales de Dell Inc. Microsoft ® , Windows ® , Windows Server ® et MS-DOS ® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. D'autres marques et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms de marques autres que les siens. Février 2011 Rév. A00Table des matières 3 Table des matières 1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Accès aux fonctions du système au démarrage . . . . 11 Voyants et fonctions du panneau avant . . . . . . . . . 12 Voyants et fonctions du panneau arrière . . . . . . . . 15 Consignes pour la connexion des périphériques externes . . . . . . . . . . . . . . . 17 Codes des voyants de carte réseau . . . . . . . . . . . 17 Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Messages système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . . 24 Messages de diagnostic. . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . . 25 2 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage . . . . . . . 27 Choix du mode d'amorçage du système. . . . . . . . . 27 Accès au programme de configuration du système. . . 284 Table des matières Réponse aux messages d'erreur . . . . . . . . . . 28 Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système . . . . 29 Options de configuration du système . . . . . . . . . . 30 Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Écran SATA Settings (Paramètres SATA). . . . . . 35 Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) . . 36 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . 36 Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI) . . . . . . . . . . . . . 38 Écran Serial Communication (Communications série). . . . . . . . . . . . . . . 38 Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) . . . . . . . . . . . . . 40 Écran System Security (Sécurité du système) . . . 41 Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Entering the Boot Manager (Accès au Gestionnaire d'amorçage) . . . . . . . . . . 44 Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage . . . . . . . . . . . . 44 Écran Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage) . . . . . . . . . . . . . 45 Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) . . 46 Écran System Utilities (Utilitaires du système) . . . 47 Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Utilisation du mot de passe système . . . . . . . . 48 Utilisation du mot de passe de configuration. . . . 51Table des matières 5 Gestion intégrée du système . . . . . . . . . . . . . . 53 Configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . 53 Accès au module de configuration BMC. . . . . . 54 Utilitaire de configuration iDRAC6 . . . . . . . . . . . 54 Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC6 . . . . 55 3 Installation des composants du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 À l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Cadre avant (facultatif) . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . 59 Installation du cadre avant . . . . . . . . . . . . . 59 Ouverture et fermeture du système . . . . . . . . . . . 60 Ouverture du système . . . . . . . . . . . . . . . 60 Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . . 61 Lecteur optique (en option) . . . . . . . . . . . . . . . 62 Retrait d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . . 62 Installation d'un lecteur optique . . . . . . . . . . 64 Panneau de remplissage . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Retrait d'un panneau de remplissage . . . . . . . 65 Installation d'un panneau de remplissage . . . . . 66 Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces . . . . . . . 66 Installation d'un disque dur de 3,5 pouces . . . . . 68 Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces de son support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 696 Table des matières Installation d'un disque dur de 3,5 pouces dans son support . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Carte d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Consignes d'installation des cartes d'extension . . 71 Retrait d'une carte d'extension. . . . . . . . . . . 71 Installer une carte d'extension . . . . . . . . . . . 72 Carte de montage pour carte d'extension . . . . . . . . 74 Retrait d'une carte de montage pour carte d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Installation d'une carte de montage pour carte d'extension . . . . . . . . . . . . . . . 76 Clé de mémoire USB interne. . . . . . . . . . . . . . . 76 Carénage de refroidissement . . . . . . . . . . . . . . 78 Retrait du carénage de refroidissement . . . . . . 78 Installation du carénage de refroidissement . . . . 80 Mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire . . . . . . . . . . . . . . 80 Recommandations spécifiques à chaque mode . . 81 Installation de barrettes de mémoire . . . . . . . . 82 Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . 84 Ventilateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Retrait d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . 85 Installation d'un ventilateur. . . . . . . . . . . . . 87 Carte iDRAC6 Express (en option) . . . . . . . . . . . . 87 Installation d'une carte iDRAC6 Express . . . . . . 87 Retrait d'une carte iDRAC6 Express . . . . . . . . 89 Carte iDRAC6 Enterprise (en option). . . . . . . . . . . 90 Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise. . . . . 90Table des matières 7 Retrait d'une carte iDRAC6 Entreprise . . . . . . . 92 Carte VFlash (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Installation d'une carte VFlash . . . . . . . . . . . 93 Retrait d'une carte de support VFlash . . . . . . . 93 Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Retrait d'un processeur . . . . . . . . . . . . . . 93 Installation d'un processeur . . . . . . . . . . . . 97 Bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Retrait du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . 98 Installation du bloc d'alimentation . . . . . . . . . 101 Pile du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Remplacement de la pile du système. . . . . . . . 102 Assemblage du panneau de commande . . . . . . . . 104 Retrait de l'assemblage du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Installation de l'assemblage du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . 107 Installation de la carte système . . . . . . . . . . 109 4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . 111 La sécurité d'abord — Pour vous et votre système . . . 111 Dépannage des échecs de démarrage du système . . . 111 Dépannage des connexions externes. . . . . . . . . . 112 Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . . . . 1128 Table des matières Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . . . 112 Dépannage d'un périphérique d'E/S série. . . . . . . 113 Dépannage d'une carte réseau . . . . . . . . . . . . 114 Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . 115 Dépannage d'un système endommagé . . . . . . . . 116 Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . 117 Dépannage du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . 118 Dépannage des problèmes de refroidissement du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Dépannage d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . . . 119 Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . 120 Dépannage d'une clé USB interne. . . . . . . . . . . 122 Dépannage d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . 123 Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . 124 Dépannage d'une carte d'extension. . . . . . . . . . 125 Dépannage du processeur. . . . . . . . . . . . . . . 126 5 Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Utilisation des diagnostics en ligne. . . . . . . . . . 127 Fonctionnalités de diagnostic intégrées du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127Table des matières 9 Quand utiliser les diagnostics intégrés du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Exécution des diagnostics intégrés du système . . . . 128 Options de test des diagnostics du système . . . . . . 129 Utilisation des options de test personnalisé . . . . . . 129 Sélection de périphériques à tester . . . . . . . . 129 Sélection d'options de diagnostic . . . . . . . . . 130 Visualisation des informations et des résultats . . 130 6 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . 131 Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . . 131 Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . . 132 Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . 134 7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13710 Table des matièresÀ propos du système 11 À propos du système Accès aux fonctions du système au démarrage Les touches suivantes permettent d'accéder aux fonctions du système au démarrage. Touche Description Permet d'accéder au programme de configuration du système. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 27. Permet d'accéder à System Services (Services système), qui ouvre l'utilitaire Dell Unified Server Configurator (USC). Celui-ci vous permet d'accéder à d'autres utilitaires tels que l'outil de diagnostics intégré du système. Pour plus d'informations, voir la documentation de Dell USC à l'adresse support.dell.com/manuals. Selon la configuration de démarrage du système, permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 27. Lance l'amorçage PXE. Permet d'accéder au contrôleur de gestion de la carte mère (Baseboard Management Controller, BMC) ou à l'utilitaire de configuration iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller), qui permet à son tour d'accéder au journal des événements du système (System Event Log, SEL) et de configurer l'accès à distance au système. Pour plus d'informations, voir la documentation du contrôleur BMC ou de l'utilitaire iDRAC à l'adresse support.dell.com/manuals. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration SAS. Pour plus d'informations, voir la documentation relative à la carte SAS. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration RAID. Pour plus d'informations, voir la documentation de la carte RAID SAS. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration des paramètres de la carte réseau pour l'amorçage PXE. Pour plus d'informations, reportezvous à la documentation fournie avec la carte réseau intégrée.12 À propos du système Voyants et fonctions du panneau avant Figure 1-1. Voyants et fonctions du panneau avant Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Voyant de mise sous tension/ bouton d'alimentation Le voyant de mise sous tension s'allume lorsque le système est alimenté. Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du bloc d'alimentation en CC qui alimente le système. Lorsque le cadre du système est installé, le bouton d'alimentation n'est pas accessible. REMARQUE : à la mise sous tension du système, le délai nécessaire à l'affichage d'une image sur le moniteur peut aller jusqu'à 2 minutes. Il varie en fonction de l'espace mémoire installé. REMARQUE : si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation compatible avec ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant la mise hors tension de l'ordinateur. 1 2 3 4 5 8 6 7 9 10À propos du système 13 2 Bouton NMI Ce bouton permet de résoudre les erreurs liées aux logiciels ou aux pilotes de périphériques rencontrées avec certains systèmes d'exploitation. Appuyez dessus à l'aide de la pointe d'un trombone. Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié le préconise ou si c'est indiqué dans la documentation du système d'exploitation. 3 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système. 4 Voyant d'activité du disque dur S'allume lorsque le disque dur est actif. 5 Voyants de diagnostic (4) Les quatre voyants de diagnostic indiquent les codes d'erreur au cours du démarrage du système. Voir « Voyants de diagnostic » à la page 18. 6 Voyant d'état du système Est bleu lorsque le système fonctionne normalement. Devient orange lorsque le système requiert une intervention de l'utilisateur à la suite d'un problème. 7 Bouton d'identification de système Les deux boutons d'identification de système situés sur les panneaux avant et arrière permettent de localiser un système précis dans un rack. Lorsque vous appuyez sur l'un de ces boutons, les voyants d'état situés sur les panneaux avant et arrière du système s'allument et restent en bleu tant que vous n'appuyez pas de nouveau sur l'un des boutons. 8 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description14 À propos du système 9 Panneau d'identification du système Panneau amovible comportant des informations sur le système, notamment le numéro de service express, l'adresse MAC de la carte réseau intégrée ainsi que l'adresse MAC de la carte iDRAC6 Enterprise. Un espace est prévu pour une étiquette supplémentaire. 10 Lecteur optique (en option) Un lecteur de DVD-ROM ou de DVD+/-RW SATA ultramince en option ou un lecteur combo CDRW/DVD (selon disponibilité). REMARQUE : les périphériques DVD sont prévus uniquement pour les données. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône DescriptionÀ propos du système 15 Voyants et fonctions du panneau arrière La figure 1-2 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur le panneau arrière du système. Figure 1-2. Voyants et fonctions du panneau arrière Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Port iDRAC6 Enterprise (en option) Port de gestion dédié pour la carte iDRAC6 Enterprise en option. 2 Logement de carte VFlash (en option) Permet de connecter une carte mémoire SD externe pour la carte iDRAC6 Enterprise en option. 3 Logement de carte d'extension PCIe Permet de connecter une carte d'extension PCI Express. 4 Connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système. 5 Connecteur vidéo Permet de connecter un écran VGA au système. 6 eSATA Permet de connecter d'autres périphériques de stockage. 7 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. 8 Connecteurs Ethernet (2) Connecteurs de cartes réseau 10/100/1000 intégrées. 1 2 4 3 5 6 7 8 9 10 11 12 1316 À propos du système 9 Voyant d'état du système Est bleu lorsque le système fonctionne normalement. Devient orange lorsque le système requiert une intervention de l'utilisateur à la suite d'un problème. 10 Bouton d'identification de système Les deux boutons d'identification de système situés sur les panneaux avant et arrière permettent de localiser un système précis dans un rack. Lorsque vous appuyez sur l'un de ces boutons, les voyants d'état situés sur les panneaux avant et arrière du système s'allument et restent en bleu tant que vous n'appuyez pas de nouveau sur l'un des boutons. 11 Connecteur d'identification du système Permet de connecter l'assemblage des voyants d'état du système en option au moyen du passe-câbles en option. 12 Bloc d'alimentation Alimentation 250 W. 13 Clip de fixation Permet de fixer le câble d'alimentation. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône DescriptionÀ propos du système 17 Consignes pour la connexion des périphériques externes • Mettez le système et les périphériques externes hors tension avant de connecter un nouveau périphérique. Mettez ensuite les périphériques externes sous tension avant le système, à moins que la documentation du périphérique ne stipule le contraire. • Assurez-vous que le pilote du nouveau périphérique connecté a été installé sur le système. • Si nécessaire, utilisez le programme de configuration du système pour activer les ports sur celui-ci. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 28. Codes des voyants de carte réseau Figure 1-3. Codes des voyants de carte réseau 1 voyant de liaison 2 voyant d'activité Voyant Signification du voyant Les voyants de liaison et d'activité sont éteints La carte réseau n'est pas connectée au réseau. Le voyant de liaison est vert La carte réseau est connectée à une liaison réseau valide à 1 000 Mbit/s. Le voyant de liaison est orange La carte réseau est connectée à une liaison réseau valide à 10/100 Mbit/s. Le voyant d'activité clignote vert Des données réseau sont en cours d'envoi ou de réception. 1 218 À propos du système Voyants de diagnostic Les quatre voyants de diagnostic du panneau avant affichent des codes d'erreur au démarrage du système. Le tableau 1-1 indique les causes et les mesures correctives possibles associées à ces codes. Un cercle coloré représente un voyant allumé, un cercle blanc représente un voyant éteint. Tableau 1-1. Codes des voyants de diagnostic Code Causes Mesure corrective Le système est éteint ou un échec éventuel pré- BIOS s'est produit. Les voyants de diagnostic ne sont pas allumés alors que le système d'exploitation a démarré. Raccordez le système à une prise secteur en état de marche et appuyez sur le bouton d'alimentation. Le système fonctionne normalement après l'auto-test de démarrage. Pour information uniquement. Échec de la somme de contrôle du BIOS ; le système est en mode de restauration. Voir « Obtention d'aide » à la page 135. Panne possible du processeur. Voir « Dépannage du processeur » à la page 126. Panne de mémoire. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 120. Panne possible d'une carte d'extension. Voir « Dépannage d'une carte d'extension » à la page 125. Panne possible des fonctions vidéo. Voir « Obtention d'aide » à la page 135.À propos du système 19 Panne du disque dur. Assurez-vous que le lecteur de disquette et le disque dur sont correctement connectés. Pour plus d'informations sur les lecteurs installés sur le système, voir « Disques durs » à la page 66. Panne possible de périphérique USB. Voir « Dépannage d'un périphérique USB » à la page 112. Aucune barrette de mémoire détectée. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 120. Panne de la carte système. Voir « Obtention d'aide » à la page 135. Erreur de configuration de la mémoire. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 120. Panne possible de la carte système et/ou d'une ressource de la carte système. Voir « Obtention d'aide » à la page 135. Erreur possible liée à la configuration d'une ressource système. Voir « Obtention d'aide » à la page 135. Autre type de panne. Vérifiez que le lecteur optique et les disques durs sont correctement connectés. Pour vérifier que les lecteurs appropriés sont installés sur votre système, voir « Dépannage du système » à la page 111. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 135. Code Causes Mesure corrective20 À propos du système Messages système Les messages système vous informent à l'écran qu'un incident s'est produit. REMARQUE : si vous recevez un message système qui n'est pas répertorié dans le tableau, reportez-vous à la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous référer à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée. Message Causes Actions correctives BIOS MANUFACTURING MODE detected. MANUFACTURING MODE will be cleared before the next boot. System reboot required for normal operation. Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board. Please run SETUP. Le cavalier NVRAM_CLR est installé en position de réinitialisation. Le CMOS a été effacé. Placez le cavalier NVRAM_CLR sur la position par défaut (broches 3 et 5). Pour identifier son emplacement, voir la figure 6-1. Redémarrez le système et entrez de nouveau les paramètres du BIOS. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 27.À propos du système 21 Invalid configuration information - please run SETUP program. Une configuration système non valide a provoqué un arrêt du système. Exécutez le programme de configuration du système et vérifiez les paramètres en cours. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 27. Keyboard controller failure. Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir « Obtention d'aide » à la page 135. Keyboard data line failure. Keyboard stuck key failure. Le connecteur du câble du clavier n'est pas branché correctement ou le clavier est défectueux. Rebranchez le câble du clavier. Si le problème persiste, voir « Dépannage d'un périphérique USB » à la page 112. Manufacturing mode detected. Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. Memory Initialization Warning: Memory size may be reduced. Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais avec une capacité de mémoire inférieure à la capacité physiquement disponible. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire » à la page 80. Message Causes Actions correctives22 À propos du système No boot device available. Sous-système du lecteur optique ou du disque dur défectueux ou manquant, ou disque dur défectueux ou manquant, ou absence de clé USB amorçable installée. Utilisez un CD, un disque dur ou une clé USB amorçable. Si le problème persiste, voir « Dépannage d'un périphérique USB » à la page 112, « Dépannage d'un lecteur optique » à la page 123 et « Dépannage d'un disque dur » à la page 124. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 27 pour en savoir plus sur la définition de la séquence d'amorçage. PCI BIOS failed to install. Un échec de la somme de contrôle du BIOS du périphérique PCIe (Option ROM) a été détecté lors de la duplication miroir. Connexion incorrecte des câbles de carte d'extension ; carte d'extension défectueuse ou mal installée. Réinstallez la carte d'extension. Vérifiez que tous les câbles appropriés sont correctement branchés sur la carte d'extension. Si le problème persiste, voir « Dépannage d'une carte d'extension » à la page 125. PCIe Training Error: Expected Link Width is x, Actual Link Width is y. Carte PCIe défectueuse ou mal installée dans le logement indiqué. Remboîtez la carte PCIe dans le logement indiqué. Voir « Dépannage d'une carte d'extension » à la page 125. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 135. SATA Port x device not found. Aucun périphérique n'est connecté au port SATA spécifié. Pour information uniquement. Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 23 SATA port x device autosensing error. SATA port x device configuration error. SATA port x device error. Le périphérique connecté au port SATA spécifié est défectueux. Remplacez le périphérique défectueux. The amount of system memory has changed. De la mémoire a été ajoutée ou supprimée, ou une barrette de mémoire est défectueuse. Si vous venez d'ajouter ou de supprimer de la mémoire, ce message s'affiche uniquement pour information. Vous pouvez ne pas en tenir compte. Dans le cas contraire, vérifiez le journal des événements du système pour identifier les erreurs détectées (un bit ou plusieurs bits) et remplacez la barrette de mémoire défectueuse. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 120. Time-of-day not set - please run SETUP program. Paramètres d'heure ou de date incorrects ; batterie du système défectueuse. Vérifiez les paramètres d'heure et de date. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 27. Si le problème persiste, remplacez la batterie du système. Voir « Pile du système » à la page 102. Timer chip counter 2 failed. Carte système défectueuse. Voir « Obtention d'aide » à la page 135. Message Causes Actions correctives24 À propos du système Messages d'avertissement Un message d'avertissement vous prévient d'un problème possible et vous invite à réagir avant que le système ne poursuive une tâche. Par exemple, lorsque vous décidez de formater un disque dur, un message vous avertit que vous allez perdre toutes les données qu'il contient. Les messages d'avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en tapant y (yes [oui]) ou n (no [non]). REMARQUE : les messages d'avertissement sont générés par une application ou par le système d'exploitation. Pour en savoir plus, consultez la documentation fournie avec l'un ou l'autre. Messages de diagnostic Les utilitaires de diagnostic du système peuvent générer des messages si vous exécutez des tests de diagnostic sur votre système. Pour en savoir plus sur les diagnostics du système, voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 127. Messages d'alerte Le logiciel de gestion des systèmes génère des messages d'alerte pour votre système. Ce sont des messages d'information, d'état, d'avertissement ou de signalisation de panne relatifs aux lecteurs, à la température, aux ventilateurs et à l'alimentation. Pour en savoir plus, voir la documentation du logiciel de gestion des systèmes. TPM failure. Une fonction TPM a échoué. Voir « Obtention d'aide » à la page 135. Warning! No micro code update loaded for processor n La mise à jour du microcode a échoué. Mettez le micrologiciel du BIOS à jour. Voir « Obtention d'aide » à la page 135. REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire à l'adresse : support.dell.com/manuals. Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 25 Autres informations utiles AVERTISSEMENT : reportez-vous aux informations sur la sécurité et les réglementations qui accompagnent votre système. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit dans un document distinct. • La documentation fournie avec le rack indique comment installer le système dans un rack. • Le Guide de mise en route présente les caractéristiques du système, les procédures de configuration et les spécifications techniques. • Les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer celui-ci. Il s'agit notamment des supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec votre système. REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez les informations de mise à jour en premier, car elles remplacent souvent les informations fournies par les autres documents.26 À propos du systèmeUtilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 27 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Le programme de configuration du système est le programme du BIOS qui vous permet de gérer le matériel et de spécifier les options au niveau du BIOS. À partir du programme de configuration du système, vous pouvez effectuer les tâches suivantes : • Modifier les paramètres NVRAM après l'ajout ou la suppression de matériel • Afficher la configuration matérielle du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Définir les seuils de gestion de l'alimentation et de performance • Gérer la sécurité du système Choix du mode d'amorçage du système Le programme de configuration du système vous permet de spécifier le mode d'amorçage pour l'installation du système d'exploitation : • Le mode d'amorçage du BIOS (par défaut) est l'interface standard d'amorçage au niveau du BIOS. • Le mode d'amorçage UEFI est une interface d'amorçage 64 bits améliorée, basée sur les spécifications UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) et superposée au BIOS du système. Pour en savoir plus sur cette interface, voir « Entering the Boot Manager (Accès au Gestionnaire d'amorçage) » à la page 44. La sélection du mode d'amorçage doit s'effectuer dans le champ Boot Mode (Mode d'amorçage) de l'écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) du programme de configuration du système. Une fois le mode d'amorçage spécifié, le système l'utilise pour démarrer. Vous pouvez ensuite installer votre système d'exploitation à partir de ce mode. Par la suite, vous devez démarrer 28 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage le système dans le même mode d'amorçage (BIOS ou UEFI) pour accéder au système d'exploitation installé. Toute tentative de démarrage du système d'exploitation à partir de l'autre mode d'amorçage provoque son arrêt immédiat. REMARQUE : les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI (par exemple, Microsoft Windows Server 2008 version 64 bits) pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage UEFI. Les systèmes d'exploitation 32 bits et DOS ne prennent pas en charge le mode d'amorçage UEFI et ne peuvent être installés qu'à partir du mode d'amorçage du BIOS. Accès au programme de configuration du système 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur dès que vous voyez s'afficher le message suivant : = System Setup Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , laissez le démarrage s'exécuter jusqu'à son terme, puis redémarrez le système et effectuez une nouvelle tentative. Réponse aux messages d'erreur Si un message d'erreur s'affiche lors du démarrage du système, notez-en le contenu. Voir « Messages système » à la page 20 pour obtenir une explication du message, ainsi que des suggestions pour corriger les erreurs. REMARQUE : il est normal qu'un message s'affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une mise à niveau de mémoire.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 29 Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système REMARQUE : pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système. Touches Action Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas ou Permet de passer au champ suivant. , barre d'espacement, <+> ou <–> Fait passer le curseur d'un paramètre à un autre dans un champ. Dans la plupart des champs, vous pouvez également saisir la valeur appropriée. <Échap> Permet de quitter le programme de configuration du système et de redémarrer le système si des modifications ont été apportées. Permet d'afficher le fichier d'aide du programme de configuration du système.30 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Options de configuration du système Écran principal REMARQUE : les options du programme de configuration du système varient en fonction de la configuration en cours. REMARQUE : les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option correspondante dans les sections suivantes, le cas échéant.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 31 Option Description System Time (Heure système) Permet de régler l'heure de l'horloge interne du système. System Date (Date système) Permet de régler la date du calendrier interne du système. Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Permet d'afficher des informations relatives à la mémoire installée. Voir « Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) » à la page 33. Processor settings (Paramètres du processeur) Permet d'afficher les informations relatives au processeur (vitesse, taille de la mémoire cache, etc.). Voir « Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) » à la page 33. SATA Settings (Paramètres SATA) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver le contrôleur et les ports SATA intégrés. Voir « Écran SATA Settings (Paramètres SATA) » à la page 35. Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Affiche un écran permettant de spécifier le mode d'amorçage (BIOS ou UEFI). Dans le cas du mode d'amorçage BIOS, vous pouvez également spécifier les périphériques d'amorçage. Voir « Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) » à la page 36. Integrated Devices (Périphériques intégrés) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver les contrôleurs de périphérique et les ports intégrés, et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 36. PCI IRQ Assignment (Affectation des IRQ PCI) Affiche un écran permettant de modifier l'IRQ affectée à chaque périphérique intégré du bus PCI, ainsi qu'à toutes les cartes d'extension nécessitant une IRQ. Voir « Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI) » à la page 38. Serial Communication (Communications série) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver les ports série et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir « Écran Serial Communication (Communications série) » à la page 38.32 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Power Management (Gestion de l'alimentation) Permet de gérer la consommation d'énergie du processeur, des ventilateurs et des barrettes de mémoire au moyen de paramètres prédéfinis ou personnalisés. Voir « Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) » à la page 40. System Security (Sécurité du système) Affiche un écran permettant de configurer les fonctions de mot de passe du système et de mot de passe de configuration. Pour plus d'informations, voir « Écran System Security (Sécurité du système) » à la page 41, « Utilisation du mot de passe système » à la page 48 et « Utilisation du mot de passe de configuration » à la page 51. Keyboard NumLock (Verr Num clavier) (par défaut : On [Activé]) Détermine si le système démarre avec le mode Verr Num sur des claviers à 101 ou 102 touches (cette option ne s'applique pas aux claviers à 84 touches). Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) (par défaut : Report [Signaler]) Permet d'activer ou de désactiver la signalisation des erreurs de clavier au cours de l'auto-test de démarrage. Sélectionnez Report (Signaler) pour les systèmes hôtes équipés de claviers. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas signaler) pour supprimer tous les messages d'erreur liés au clavier ou à son contrôleur pendant l'auto-test de démarrage. Ce paramètre n'a aucune incidence sur le fonctionnement du clavier lui-même si un clavier est connecté au système. F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d'erreur) (par défaut : Enabled [Activé]) Autorise le système à s'arrêter sur les erreurs pendant l'auto-test de démarrage, ce qui permet à l'utilisateur d'observer les événements qui passeraient inaperçus pendant un auto-test de démarrage normal. L'utilisateur peut sélectionner pour continuer ou pour accéder au programme de configuration du système. PRÉCAUTION : si vous désactivez cette option (Disabled), le système ne s'arrêtera pas en cas d'erreur lors de l'auto-test de démarrage. Toutes les erreurs critiques sont affichées et enregistrées dans le journal des événements du système. Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 33 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) Option Description System Memory Size (Taille de la mémoire système) Affiche la taille de la mémoire système. System Memory Type (Type de mémoire système) Affiche le type de mémoire système. System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Affiche la vitesse de la mémoire système. Video Memory (Mémoire vidéo) Affiche la quantité de mémoire vidéo disponible. System Memory Testing (Test de la mémoire système) (par défaut : Enabled [Activé]) Indique si la mémoire système est testée à chaque amorçage du système. Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Option Description 64-bit Indique si le processeur prend en charge les extensions 64 bits. Core Speed (Vitesse du cœur) Affiche la vitesse d'horloge du processeur. Bus Speed (Vitesse du bus) Affiche la vitesse de bus du processeur. Processor Family-ModelStepping (Famille, modèle et numéro de série du processeur) Affiche la famille et le modèle du processeur. Level 2 Cache (Mémoire cache de niveau 2) Affiche la taille de la mémoire cache de niveau 2. Level 3 Cache (Mémoire cache de niveau 3) Affiche la taille de la mémoire cache de niveau 3.34 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Number of Cores (Nombre de coeurs) Affiche le nombre de coeurs du processeur. Logical Processor (Processeur logique) (par défaut : Enabled [Activé]) Sur les processeurs qui prennent en charge la technologie SMT (Simultaneous MultiThreading, multithread simultané), chaque processeur cœur prend en charge jusqu'à deux processeurs logiques. Si ce champ est activé (Enabled), le BIOS signale la présence des deux processeurs logiques. Si le champ est désactivé (Disabled), la surveillance du BIOS ne s'applique qu'à un seul processeur logique. Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) (par défaut : Disabled [Désactivé]) L'option Enabled (Activé) permet aux logiciels de virtualisation d'utiliser la technologie de virtualisation intégrée au processeur. REMARQUE : désactivez cette fonction si vous ne souhaitez pas que le système exécute un logiciel de virtualisation. Execute Disable (Désactivation de l'exécution) (par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la technologie de protection mémoire (Execute Disable Memory Protection Technology). Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur) (par défaut : All [Tous]) Si l'option All (Tous) est sélectionnée, le nombre maximal de cœurs de chaque processeur est activé. Turbo Mode (Mode Turbo) (par défaut : Enabled [Activé]) Si le processeur prend en charge la technologie Turbo Boost, cette option permet d'activer ou désactiver le mode Turbo. C States (États C) (par défaut : Enabled [Activé]) Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, les processeurs peuvent fonctionner dans tous les états d'alimentation disponibles. Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 35 Écran SATA Settings (Paramètres SATA) Option Description Embedded SATA (SATA intégré) (par défaut : AHCI) Permet de sélectionner le mode Off (Désactivé), ATA, AHCI ou RAID pour le contrôleur SATA intégré. Port A (par défaut : Auto) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA A par le BIOS. L'option Off (Désactivé) la désactive. Port B (par défaut : Off [Désactivé]) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA B par le BIOS. L'option Off la désactive. Port C (par défaut : Off [Désactivé]) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA C par le BIOS. L'option Off (Désactivé) la désactive. Port D (par défaut : Off [Désactivé]) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA D par le BIOS. L'option Off (Désactivé) la désactive. Port E (par défaut : Auto) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA E par le BIOS. L'option Off (Désactivé) la désactive. eSATA port (Port eSATA) (par défaut : Auto) Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port eSATA par le BIOS. L'option Off (Désactivé) la désactive.36 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Option Description Boot Mode (Mode d'amorçage) (par défaut : BIOS) PRÉCAUTION : changer le mode d'amorçage peut empêcher le démarrage du système si le système d'exploitation n'a pas été installé selon le même mode d'amorçage. Si le système d'exploitation prend en charge le mode UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), vous pouvez sélectionner l'option UEFI. La configuration du champ sur BIOS permet de prendre en charge les systèmes d'exploitation non UEFI. REMARQUE : la configuration du champ sur UEFI désactive les champs Boot Sequence (Séquence d'amorçage), Hard-Disk Drive Sequence (Séquence des disques durs) et USB Flash Drive Emulation Type (Type d'émulation lecteur flash USB). Boot Sequence Retry (Réexécution de la séquence d'amorçage) (par défaut : Disabled [Désactivé]) Si le système ne démarre pas correctement alors que ce champ est activé, il effectue une nouvelle tentative 30 secondes plus tard. Option Description User Accessible USB Ports (Ports USB accessibles à l'utilisateur) (par défaut : All Ports On [Tous les ports activés]) Active ou désactive les ports USB auxquels l'utilisateur peut accéder. Les options disponibles sont All Ports On (Tous les ports activés), Only Back Ports On (Ports arrière activés) et All Ports Off (Tous les ports désactivés). Internal USB Port (Port USB interne) (par défaut : On [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver le port USB interne.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 37 Embedded NIC1 and NIC2 (Cartes réseau intégrées NIC1 et NIC2) (par défaut : Enabled [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver l'interface du système d'exploitation des cartes réseau NIC1 et NIC2. (Il est également possible d'accéder à ces cartes via le contrôleur de gestion du système). Embedded Gb NIC 1 (Carte réseau Gb intégrée 1) (par défaut : Enabled with PXE [Activé avec PXE]) La prise en charge PXE permet au système de démarrer à partir du réseau. L'option Enabled with iSCSI Boot (Activé avec l'amorçage iSCSI) est active lorsque la carte réseau installée est compatible avec l'amorçage iSCSI. MAC Address (Adresse MAC) Affiche l'adresse MAC de la carte réseau. Embedded Gb NIC2 (Carte réseau Gb intégrée 2) (par défaut : Enabled [Activé]) La prise en charge PXE permet au système de démarrer à partir du réseau. L'option Enabled with iSCSI Boot (Activé avec l'amorçage iSCSI) est active lorsque la carte réseau installée est compatible avec l'amorçage iSCSI. MAC Address (Adresse MAC) Affiche l'adresse MAC de la carte réseau. OS Watchdog Timer (Temporisateur de surveillance du système d'exploitation) (par défaut : Disabled [Désactivé]) Définit une horloge qui surveille l'activité du système d'exploitation et aide à le restaurer s'il cesse de répondre. Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le système d'exploitation est autorisé à initialiser le temporisateur. Si l'option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, l'horloge n'est pas initialisée. REMARQUE : cette fonction ne peut être utilisée qu'avec les systèmes d'exploitation prenant en charge les implémentations WDAT de la spécification ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) 3.0b. Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré) (par défaut : Standard) Active ou désactive la prise en charge par le BIOS du contrôleur vidéo intégré. REMARQUE : ce champ ne peut être désactivé que si une carte graphique supplémentaire est installée. Si ce champ est désactivé, certaines fonctionnalités d'accès distant, telles que la gestion virtuelle KVM, sont indisponibles. Option Description38 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI) Écran Serial Communication (Communications série) Option Description Utilisez les touches <+> et <-> pour associer manuellement une valeur d'IRQ à un périphérique donné, ou sélectionnez Default (Par défaut) pour permettre au BIOS de sélectionner une valeur d'IRQ au démarrage du système. Option Description Serial Communication (Communications série) (par défaut : On without Console Redirection [Activé sans redirection de console]) Permet d'indiquer si les périphériques de communication série (Serial Device 1 [Périphérique série 1] et Serial Device 2 [Périphérique série 2]) sont activés dans le BIOS. La redirection via la console du BIOS peut également être activée et l'adresse de port utilisée peut être spécifiée. Les options disponibles sont : On without Console Redirection (Activé sans redirection de console), On with Console Redirection via COM1 (Activé avec redirection de console via COM1), On with Console Redirection via COM2 (Activé avec redirection de console via COM2) et Off (Désactivé). Serial Port Address (Adresse de port série) (par défaut : Serial Device 1=COM1, Serial Device 2=COM2 [Périphérique série 1 = COM1, Périphérique série 2 = COM2]) Permet de définir les adresses de port série correspondant aux deux périphériques série. REMARQUE : seul le périphérique série 2 peut être utilisé pour les communications série sur LAN (SOL). Pour utiliser la redirection de console via les connectivités SOL, attribuez la même adresse de port à la redirection de console et au périphérique série.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 39 External Serial Connector (Connecteur série externe) (par défaut : Serial Device1 [Périphérique série 1]) Indique si Serial Device 1 (Périphérique série 1), Serial Device 2 (Périphérique série 2) ou Remote Access Device (Périphérique d'accès à distance) a accès au connecteur série externe. REMARQUE : seul le périphérique série 2 (Serial Device 2) peut être associé aux connectivités SOL. Pour utiliser la redirection de console via les connectivités SOL, attribuez la même adresse de port à la redirection de console et au périphérique série. Failsafe Baud Rate (Débit en bauds de la ligne de secours) (par défaut : 115200) Indique si le débit en bauds de la ligne de secours est utilisé pour la redirection de console. Le BIOS tente de déterminer automatiquement ce débit. Le débit en bauds de la ligne de secours est appliqué uniquement en cas d'échec de cette tentative. Ce débit ne doit pas être modifié. Remote Terminal Type (Type du terminal distant) (par défaut : VT100/VT220) Permet de définir le type de terminal de la console distante, tel que VT100/VT220 ou ANSI. Redirection After Boot (Redirection après démarrage) (par défaut : Enabled [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver la redirection de console du BIOS lorsque le système d'exploitation est chargé. Option Description40 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) Option Description Power Management (Gestion de l'alimentation) (par défaut : OS Control[Contrôle du système d'exploitation]) Les options disponibles sont : OS Control (Contrôle du système d'exploitation), Custom (Personnalisé) ou Maximum Performance (Performances maximales). Pour toutes les options autres que Custom (Personnalisé), le BIOS préconfigure les paramètres d'alimentation de cet écran comme suit : • Le paramètre OS Control (Contrôle du système d'exploitation) définit l'alimentation de l'unité centrale sur la valeur OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d'exploitation), l'alimentation du ventilateur sur Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire sur Maximum Performance (Performances maximales). Lorsque ce paramètre est actif, toutes les informations relatives aux performances des processeurs sont transmises par le BIOS du système au système d'exploitation pour les besoins du contrôle. Le système d'exploitation définit les performances des processeurs selon l'utilisation de ces derniers. • Le paramètre Maximum Performance (Performances maximales) définit tous les champs sur la valeur Maximum Performance (Performances maximales). Si vous sélectionnez Custom (Personnalisé), vous pouvez configurer séparément les différentes options. CPU Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances de l'UC) Les options disponibles sont : OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d'exploitation), Maximum Performance ou Minimum Power (Puissance minimale). Fan Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances du ventilateur) Les options possibles sont : Maximum Performance (Performances maximales) ou Minimum Power (Puissance minimale).Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 41 Écran System Security (Sécurité du système) Memory Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances de la mémoire) Les options disponibles sont : Maximum Performance (Performances maximales), une fréquence spécifique ou Minimum Power (Puissance minimale). Option Description TPM Security (Sécurité de la puce TPM) (par défaut : Off [Désactivé]) Définit les modalités de déclaration de la puce TPM (Trusted Platform Module) dans le système. Si l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, la présence de la puce TPM n'est pas signalée au système d'exploitation. Si l'option On with Pre-boot Measurements (Activé avec les mesures de pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence de la puce TPM au système d'exploitation et conserve les mesures de pré-amorçage dans la puce pendant l'auto-test de démarrage. Si l'option On without Pre-boot Measurements (Activé sans les mesures de pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence de la puce TPM au système d'exploitation et ignore les mesures de pré-amorçage. TPM Status (État de la puce TPM) Lorsque l'option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, la puce TPM est désactivée. TPM Activation (Activation de la puce TPM) Lorsque l'option Activate (Activer) est sélectionnée, la puce TPM est activée par défaut. Lorsque l'option Deactivate (Désactiver) est sélectionnée, la puce TPM est désactivée. L'état No Change (Pas de changement) ne lance aucune action. L'état de fonctionnement de la puce TPM reste inchangé (tous les paramètres utilisateur correspondants sont conservés). REMARQUE : lorsque TPM Security (Sécurité TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ est uniquement accessible en lecture seule. Option Description42 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage TPM Clear (Effacement de la puce TPM) PRÉCAUTION : l'effacement de la puce TPM entraîne la perte de toutes les clés de cryptage qu'elle contient. Cette option empêche le démarrage du système d'exploitation et entraîne la perte de données si les clés de cryptage ne peuvent pas être restaurées. Vous devez donc impérativement créer une copie de sauvegarde des clés TPM avant d'activer cette option. Si l'option Yes (Oui) est sélectionnée, tout le contenu TPM est effacé. REMARQUE : lorsque TPM Security (Sécurité TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ est uniquement accessible en lecture seule. System Password (Mot de passe système) (par défaut : Not Enabled [Non activé]) Affiche l'état actuel de la fonctionnalité de protection par mot de passe et permet d'assigner un nouveau mot de passe au système et de le vérifier. REMARQUE : pour plus d'informations, voir « Utilisation du mot de passe système » à la page 48. Setup Password (Mot de passe de configuration) (par défaut : Not Enabled [Non activé]) Permet de limiter l'accès au programme de configuration du système à l'aide d'un mot de passe de configuration. REMARQUE : pour plus d'informations, voir « Utilisation du mot de passe de configuration » à la page 51. Password Status (État du mot de passe) (par défaut : Unlocked [Déverrouillé]) Lorsque Setup Password (Mot de passe de configuration) est affecté et ce champ défini sur Locked (Verrouillé), le mot de passe système ne peut être ni modifié ni désactivé au démarrage du système. REMARQUE : pour plus d'informations, voir « Utilisation du mot de passe système » à la page 48. Set Setup Password (Définir le mot de passe de configuration) Permet d'affecter un nouveau mot de passe de configuration. Set System Password (Définir le mot de passe système) Permet d'affecter un nouveau mot de passe au système. Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 43 Écran Exit (Quitter) Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système. Les messages suivants sont affichés sur l'écran Échap : • Saving Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) • Discarding Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter) • Return to Setup (Retourner à la configuration) Power Button (Bouton d'alimentation) (par défaut : Enabled [Activé]) Si l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le bouton d'alimentation peut mettre le système sous tension et hors tension. Sur un système d'exploitation compatible ACPI, le système effectue un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit coupée. Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert uniquement à mettre le système sous tension. AC Power Recovery (Restauration de l'alimentation secteur) (par défaut : Last [Dernier]) Détermine le comportement du système lors du rétablissement de l'alimentation secteur. L'option Last (Dernier) indique que le système doit revenir au même état qu'avant la coupure d'alimentation. Avec l'option On (Marche), le système démarre dès que l'alimentation est rétablie. Avec l'option Off (Éteint), le système s'arrête dès que l'alimentation est rétablie. AC Power Recovery Delay (Délai de restauration de l'alimentation secteur) (par défaut : Immediate [Immédiat]) Détermine comment le système supporte l'échelonnement de l'alimentation secteur. Les options sont les suivantes : • Immediate (Immédiat) : mise sous tension directe. • Random (Aléatoire) : délai de 30 à 240 secondes pour iDRAC6 ou 45 à 240 secondes pour BMC. • User Defined (Défini par l'utilisateur) : le système retarde la mise sous tension selon le délai défini. La plage définie est de 30 à 240 secondes pour iDRAC6 ou 45 à 240 secondes pour BMC. Option Description44 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Entering the Boot Manager (Accès au Gestionnaire d'amorçage) REMARQUE : les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI 64 bits (par exemple, Microsoft Windows Server 2008 version 64 bits) pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage UEFI. L'installation des systèmes d'exploitation DOS et 32 bits est possible uniquement à partir du mode d'amorçage BIOS. REMARQUE : l'option Boot Mode (Mode d'amorçage) doit être définie sur UEFI dans le programme de configuration du système pour permettre l'accès au Gestionnaire d'amorçage. Le Gestionnaire d'amorçage permet d'effectuer les opérations suivantes : • Ajouter, supprimer et organiser les options d'amorçage • Accéder au programme de configuration du système et aux options d'amorçage BIOS sans nécessiter de redémarrage Pour accéder au Gestionnaire d'amorçage : 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur dès que vous voyez s'afficher le message suivant : = Boot Manager REMARQUE : le système ne répond pas tant que le clavier USB n'est pas actif. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , laissez le démarrage s'exécuter jusqu'à son terme, puis redémarrez le système et effectuez une nouvelle tentative.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 45 Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage Écran Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage) Touches Action Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent et de le sélectionner. Flèche vers le bas Permet d'accéder au champ suivant et de le sélectionner. Permet de sélectionner le champ et le sous-menu. <Échap> Actualise l'écran du Gestionnaire d'amorçage, ou retourne à cet écran à partir des autres écrans de programme. Affiche l'aide sur le Gestionnaire d'amorçage. Option Description Continue Normal Boot (Continuer l'amorçage normal) Le système tente d'effectuer successivement l'amorçage sur différents périphériques en commençant par le premier dans l'ordre d'amorçage. En cas d'échec de l'amorçage, le système poursuit l'opération en sélectionnant le périphérique suivant de la séquence d'amorçage, jusqu'à ce que le démarrage aboutisse ou qu'aucune autre option ne soit disponible. Select Boot Mode (Choisir le mode d'amorçage) Affiche la liste des options d'amorçage disponibles (marquées par des astérisques). Sélectionnez l'option d'amorçage à utiliser, puis appuyez sur Entrée. Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Permet d'ajouter, de supprimer, d'activer ou de désactiver les options d'amorçage, de modifier la séquence d'amorçage ou de lancer une option d'amorçage à exécution ponctuelle. System Utilities (Utilitaires du système) Permet d'accéder au programme de configuration du système, aux services du système (outil Dell Unified Server Configurator [USC]), aux diagnostics et aux options de démarrage au niveau du BIOS.46 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Mode d'amorçage : BIOS Option Description Set Boot Order (Définir la séquence d'amorçage) Définit l'ordre de la liste des options d'amorçage. Set Legacy Floppy Drive Order (Définir l'ordre des lecteurs de disquette hérités) Définit la priorité d'amorçage des lecteurs de disquette. Set Legacy Hard Disk Drive Order (Définir l'ordre des lecteurs de disque dur hérités) Définit la priorité d'amorçage des lecteurs de disque dur. Set Legacy CD-ROM Drive Order (Définir l'ordre des lecteurs de CD-ROM hérités) Définit la priorité d'amorçage des lecteurs de CD-ROM. Set Legacy NET Drive Order (Définir l'ordre des lecteurs réseau hérités) Définit la priorité d'amorçage des lecteurs réseau. Set Legacy BEV Drive Order (Définir l'ordre des lecteurs BEV hérités) Définit la priorité d'amorçage des lecteurs BEV (Bootstrap Entry Vector). REMARQUE : seul le premier périphérique Lecteur hérité apparaît dans l'option Set Boot Order (Définir la séquence d'amorçage).Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 47 Mode d'amorçage : UEFI Écran System Utilities (Utilitaires du système) Option Description Add Boot Option (Ajouter une option d'amorçage) Permet d'ajouter une nouvelle option d'amorçage. Delete Boot Option (Supprimer une option d'amorçage) Permet de supprimer une option d'amorçage existante. Enable/Disable Boot Option (Activer/désactiver l'option d'amorçage) Permet de désactiver et d'activer une option d'amorçage dans la liste des options d'amorçage. Boot From File (Amorçage à partir d'un fichier) Définit une option d'amorçage utilisable une seule fois qui ne figure pas dans la liste des options d'amorçage. Set Boot Order (Définir la séquence d'amorçage) Définit l'ordre de la liste des options d'amorçage. Option Description System Setup (Configuration du système) Permet d'accéder au programme de configuration du système sans redémarrage. System Services (Services système) Permet de redémarrer le système et d'accéder à Dell USC (Unified Server Configurator) pour exécuter des utilitaires tels que les diagnostics du système. Reset System (Réinitialisation du système) Redémarre le système.48 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration REMARQUE : en cas d'oubli d'un mot de passe, voir la section « Désactivation d'un mot de passe oublié » à la page 134. La fonctionnalité de mot de passe système n'est pas activée sur le système qui vous a été livré. Utilisez le système uniquement avec la protection par mot de passe activée. PRÉCAUTION : les fonctionnalités de mot de passe assurent la sécurité de base des données de votre système. PRÉCAUTION : n'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre système si celui-ci est en cours de fonctionnement et sans surveillance. Utilisation du mot de passe système Lorsqu'un mot de passe système est attribué, vous devez entrer ce mot de passe après le démarrage du système. Seules les personnes disposant de ce mot de passe peuvent accéder à toutes les fonctions du système. Attribution d'un mot de passe système Avant d'attribuer un mot de passe système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez l'option System Password (Mot de passe système). Si un mot de passe est attribué, l'option System Password (Mot de passe système) est définie sur Enabled (Activé). Si l'option Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Déverrouillé), vous pouvez changer le mot de passe système. Si l'option Locked (Verrouillé) est sélectionnée, vous ne pouvez pas modifier le mot de passe système. La désactivation du cavalier de mot de passe, situé sur la carte système, définit l'option System Password (Mot de passe système) sur Disabled (Désactivé), ce qui vous empêche de modifier ou de saisir un nouveau mot de passe système. Si aucun mot de passe système n'est défini et si le cavalier de mot de passe est en position activée sur la carte système, la valeur de l'option System Password (Mot de passe système) est Not Enabled (Non activé) et celle de l'option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 49 Pour attribuer un mot de passe système : 1 Vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). 2 Sélectionnez l'option System Password (Mot de passe système), puis appuyez sur . 3 Saisissez votre nouveau mot de passe système. Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ. L'attribution de mot de passe n'est pas sensible à la casse. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Pour effacer un caractère, appuyez sur . REMARQUE : pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe système, appuyez sur pour passer à un autre champ ou sur <Échap> à tout moment avant d'effectuer l'étape 5. 4 Appuyez sur . 5 Pour confirmer le mot de passe, saisissez-le une seconde fois, puis appuyez sur . L'option System Password (Mot de passe système) indique alors Enabled (Activé). Quittez le programme de configuration du système et commencez à utiliser votre système. 6 Vous pouvez redémarrer le système immédiatement pour activer la protection par mot de passe ou continuer à travailler. REMARQUE : la protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système.50 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Protection du système à l'aide d'un mot de passe REMARQUE : si vous avez attribué un mot de passe de configuration (voir « Utilisation du mot de passe de configuration » à la page 51), le système l'accepte également comme mot de passe système. 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2 Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur . Si l'état du mot de passe (Password Status) indique Locked (Verrouillé), vous devez taper le mot de passe puis appuyer sur lorsque le système vous y invite après le redémarrage. Si vous entrez un mot de passe erroné, le système affiche un message et vous invite à l'entrer de nouveau. Vous disposez de trois tentatives pour entrer le mot de passe correct. Après une troisième tentative infructueuse, le système affiche un message d'erreur indiquant qu'il s'est arrêté et qu'il va s'éteindre. Même une fois le système arrêté et redémarré, le message d'erreur continue à s'afficher tant que vous n'avez pas entré le mot de passe approprié. REMARQUE : vous pouvez utiliser l'option Password Status (État du mot de passe) conjointement avec les options System Password (Mot de passe système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système contre toute modification non autorisée. Suppression ou modification d'un mot de passe système existant 1 Accédez au programme de configuration du système, puis sélectionnez l'option System Security (Sécurité du système). 2 Sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur pour accéder à la fenêtre du mot de passe de configuration. Appuyez sur deux fois pour effacer le mot de passe de configuration existant. 3 Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé). 4 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, suivez les étapes décrites à la section « Attribution d'un mot de passe de configuration » à la page 51.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 51 Utilisation du mot de passe de configuration Attribution d'un mot de passe de configuration Vous ne pouvez attribuer un mot de passe de configuration que si le mot de passe de configuration est défini sur Not Enabled (Non activé). Pour attribuer un mot de passe de configuration, sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur la touche <+> ou <–>. Le système vous invite à entrer et à confirmer le mot de passe. REMARQUE : le mot de passe de configuration peut être identique au mot de passe système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de configuration peut être utilisé à la place du mot de passe système. En revanche, le mot de passe système ne peut pas être utilisé à la place du mot de passe de configuration. Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ. L'attribution de mot de passe n'est pas sensible à la casse. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Pour effacer un caractère, appuyez sur . Une fois le mot de passe confirmé, l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé). La prochaine fois que vous accéderez au programme de configuration du système, le système vous demandera d'entrer le mot de passe de configuration. La modification de l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) prend effet immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer le système).52 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé), vous devez entrer ce mot de passe avant de modifier la plupart des options de configuration du système. Si vous n'entrez pas le bon mot de passe après trois tentatives, vous pourrez afficher les écrans de configuration du système, mais vous ne pourrez y apporter aucune modification, sauf dans le cas suivant : si l'option System Password (Mot de passe système) n'est ni définie sur Enabled (Activé) ni verrouillée via l'option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe système. Vous ne pouvez ni désactiver ni modifier un mot de passe système existant. REMARQUE : il est possible d'utiliser conjointement les options Password Status (État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification non autorisée du mot de passe système. Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration 1 Accédez au programme de configuration du système, puis sélectionnez l'option System Security (Sécurité du système). 2 Sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur pour accéder à la fenêtre du mot de passe de configuration. Appuyez sur deux fois pour effacer le mot de passe de configuration existant. Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé). 3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, suivez les étapes décrites à la section « Attribution d'un mot de passe de configuration » à la page 51.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 53 Gestion intégrée du système Dell USC est un utilitaire intégré qui autorise les tâches de gestion des systèmes et du stockage depuis un environnement intégré tout au long du cycle de vie du serveur. Dell USC peut être lancé au cours de la séquence d'amorçage et peut fonctionner indépendamment du système d'exploitation. REMARQUE : certaines configurations de plate-forme peuvent ne pas prendre en charge l'ensemble des fonctionnalités de l'utilitaire Dell USC. Les fonctions suivantes de Dell USC sont prises en charge sur les systèmes dotés du contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) : • Installation d'un système d'exploitation • Exécution de diagnostics de validation de la mémoire, des périphériques d'E/S, du processeur, des disques physiques et d'autres périphériques Lorsqu'une carte iDRAC6 Express (en option) est installée, Dell USC dispose des fonctionnalités supplémentaires suivantes : • Téléchargement et application de mises à jour du micrologiciel • Configuration du matériel et du micrologiciel Pour plus d'informations sur la configuration de Dell USC, la configuration du matériel et du micrologiciel et le déploiement du système d'exploitation, voir la documentation de l'utilitaire, disponible à l'adresse suivante : support.dell.com/manuals. Configuration du contrôleur BMC Le contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) permet de configurer, de surveiller et de restaurer les systèmes à distance. Le contrôleur BMC offre les fonctionnalités suivantes : • Consigne les incidents et alertes SNMP • Donne accès au journal d'événements du système et à l'état des capteurs • Permet de contrôler les fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors tension • Fonctionne indépendamment de l'état d'alimentation du système ou du système d'exploitation54 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage • Redirige la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires à interface texte et les consoles du système d'exploitation REMARQUE : pour accéder à distance au contrôleur BMC à l'aide de la carte réseau intégrée, vous devez connecter le réseau à la carte réseau intégrée NIC1. Pour plus d'informations sur l'utilisation du contrôleur BMC, voir la documentation du contrôleur et des application de gestion des systèmes, à l'adresse support.dell.com/manuals. Accès au module de configuration BMC 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité après le POST. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , laissez le démarrage s'exécuter jusqu'à son terme, puis redémarrez le système et effectuez une nouvelle tentative. Utilitaire de configuration iDRAC6 L'utilitaire de configuration iDRAC6 est un environnement de configuration de prédémarrage vous permettant d'afficher et de définir les paramètres d'iDRAC6 et du serveur géré. L'utilitaire de configuration iDRAC6 offre les fonctions suivantes : • Consigne les incidents et alertes SNMP • Donne accès au journal d'événements du système et à l'état des capteurs • Permet de contrôler les fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors tension • Fonctionne indépendamment de l'état d'alimentation du système ou du système d'exploitation • Redirection de la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires à interface texte et les consoles du système d'exploitationUtilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 55 En outre, l'utilitaire de configuration iDRAC6 permet d'effectuer les opérations suivantes : • Configurer, activer ou désactiver le réseau local iDRAC6 via le port dédié de la carte iDRAC6 Enterprise ou la carte réseau intégrée NIC1 • Activer ou désactiver l'interface IPMI sur le réseau LAN • Activer une destination d'interruption d'événements sur plate-forme (PET) du réseau LAN • Connecter ou déconnecter les périphériques de média virtuel • Modifier le nom d'utilisateur et le mot de passe administrateur et gérer les privilèges des utilisateurs • Afficher ou effacer les messages du journal des événements système (SEL) Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'utilitaire iDRAC6, voir la documentation de l'utilitaire et des application de gestion des systèmes, à l'adresse support.dell.com/manuals. Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC6 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité pendant le POST. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , laissez le démarrage s'exécuter jusqu'à son terme, puis redémarrez le système et effectuez une nouvelle tentative.56 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçageInstallation des composants du système 57 Installation des composants du système Outils recommandés • Clé du verrou du système • Tournevis cruciformes n°1 et n°2 • Bracelet antistatique58 Installation des composants du système À l'intérieur du système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Figure 3-1. À l'intérieur du système 1 carte du panneau de commande 2 disques durs (2) 3 bloc d'alimentation 4 carénage de refroidissement 5 dissipateur de chaleur/processeur 6 carte de montage pour carte d'extension 7 carte d'extension 8 commutateur d'intrusion du châssis 9 ventilateurs du système (3) 10 lecteur optique 9 10 6 2 5 8 4 1 7 3Installation des composants du système 59 Cadre avant (facultatif) Retrait du cadre avant 1 Si nécessaire, déverrouillez le cadre avant à l'aide de la clé du système. 2 Soulevez le loquet de dégagement situé près du verrouillage à clé. 3 Faites pivoter l'extrémité gauche du cadre pour écarter celui-ci du panneau avant. 4 Décrochez l'extrémité droite du cadre, puis retirez le cadre du système. Figure 3-2. Retrait et installation du cadre avant Installation du cadre avant 1 Accrochez l'extrémité droite du cadre au châssis. 2 Fixez l'extrémité libre du cadre sur le système. 3 Fixez le cadre à l'aide du verrou. Voir figure 3-2. 1 loquet de dégagement 2 verrou 3 languette de la charnière 4 cadre avant 3 2 1 460 Installation des composants du système Ouverture et fermeture du système AVERTISSEMENT : demandez toujours de l'aide avant de soulever le système. N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Ouverture du système 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour le déverrouiller. Voir figure 3-3. 3 Tenez le capot des deux côtés tout en appuyant sur le verrou du loquet de dégagement et l'encoche avec vos pouces. Ensuite, faites glisser doucement le capot vers l'arrière et retirez-le du système. Voir figure 3-3.Installation des composants du système 61 Figure 3-3. Ouverture et fermeture du système Fermeture du système 1 Alignez le capot avec les bords gauche et droit du système. Décalez-le légèrement vers l'arrière de façon à ce que les plots situés sur le bord interne du capot s'alignent sur les crochets. Voir figure 3-3. 2 Faites glisser le capot vers l'avant du châssis jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 3 Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer le capot. 1 verrou du loquet de dégagement 2 encoche 1 262 Installation des composants du système Lecteur optique (en option) Vous pouvez insérer un lecteur optique slim DVD-ROM ou DVD+/-RW dans le panneau avant et le connecter au contrôleur SATA de la carte système. REMARQUE : les périphériques DVD sont prévus uniquement pour les données. Retrait d'un lecteur optique PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 S'il est installé, retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 59. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise de courant. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Appuyez sur le loquet de dégagement. Soulevez le lecteur en l'inclinant pour le dégager des encoches des picots métalliques. Voir figure 3-4. 5 Débranchez le câble d'alimentation/de données situé à l'arrière du lecteur optique. Notez la disposition des câbles d'alimentation et de données sous les pattes du châssis lorsque vous les retirez de la carte système et du lecteur. Vous devrez ensuite reproduire la même disposition pour éviter que les câbles soient coincés ou écrasés. 6 Extrayez le lecteur du châssis. Voir figure 3-4. 7 Si vous n'avez pas l'intention de remplacer le lecteur optique, retirez le lecteur de la baie (voir figure 3-4) et insérez le panneau de remplissage dans cette dernière (voir figure 3-5). 8 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 10 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 59.Installation des composants du système 63 Figure 3-4. Retrait et installation du lecteur optique 1 câble de données 2 câble d'alimentation 3 lecteur optique 4 picots en métal avec encoches (2) 5 loquet de dégagement 1 2 3 4 564 Installation des composants du système Installation d'un lecteur optique PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 S'il est installé, retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 59. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise de courant. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Si la baie de lecteur est vide, retirez le panneau de remplissage. Voir figure 3-5. 5 Branchez le câble d'alimentation/de données situé à l'arrière du lecteur optique. Vous devez acheminer correctement ces câbles sous la patte du châssis du système pour éviter qu'ils soient coincés ou écrasés. 6 Appuyez sur le loquet de dégagement et mettez le lecteur optique en place. 7 Alignez les deux encoches des picots métalliques sur les trous du lecteur optique. Voir figure 3-4. 8 Emboîtez le lecteur optique dans les encoches, puis installez-le correctement. 9 Remettez le loquet de dégagement à sa position initiale. 10 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 11 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 59. 12 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Installation des composants du système 65 Panneau de remplissage En fonction de la configuration du système, un panneau de remplissage peut être installée dans la baie de lecteur optique de 5,25 pouces située à l'avant du système. Les panneaux de remplissage sont essentiels pour assurer une bonne circulation de l'air et une protection contre les perturbations électromagnétiques. Avant d'installer un lecteur optique, retirez le panneau de remplissage correspondant. Retrait d'un panneau de remplissage 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 S'il est installé, retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 59. 4 Retirez le panneau de remplissage du châssis. Figure 3-5. Retrait et installation d'un panneau de remplissage 1 panneau de remplissage 166 Installation des composants du système Installation d'un panneau de remplissage 1 Faites glisser délicatement le lecteur dans la baie jusqu'à ce vous entendiez un déclic. Voir figure 3-5. 2 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 59. 3 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. Disques durs Le système peut contenir jusqu'à deux disques durs SAS ou SATA de 3,5 pouces. Les disques durs sont installés à l'intérieur du système (voir la figure 3-1) et branchés sur la carte système. Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Débranchez le câble d'alimentation/de données du disque dur. 4 Pour retirer le disque HDD1, retirez le lecteur optique (le cas échéant) monté au-dessus du support de disque dur. Voir « Retrait d'un lecteur optique » à la page 62. 5 Soulevez le plot d'éjection et dégagez le support de disque dur du châssis. Voir figure 3-6. 6 Soulevez le support de disque dur pour l'extraire du système.Installation des composants du système 67 Figure 3-6. Retrait et installation d'un disque dur de 3,5 pouces REMARQUE : si vous n'avez pas l'intention de remplacer le disque dur, retirez le disque de son support (voir « Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces de son support » à la page 69) et remettez le support vide dans la baie de lecteur. 7 Si vous avez retiré ou remplacé le disque HDD1, remplacez le lecteur optique (le cas échéant) monté au-dessus du support de disque dur. Voir « Installation d'un lecteur optique » à la page 64. 8 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 1 support de disque dur 2 plot de dégagement 3 disque dur 4 câble de données 5 câble d'alimentation 6 picots du châssis (4) 1 2 3 5 4 668 Installation des composants du système Installation d'un disque dur de 3,5 pouces PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Pour installer le disque HDD1, retirez le lecteur optique (le cas échéant) monté au-dessus du support de disque dur. Voir « Retrait d'un lecteur optique » à la page 62. 4 Placez le disque dur dans son support. Voir « Installation d'un disque dur de 3,5 pouces dans son support » à la page 70. 5 Alignez les quatre fentes situées sous le support de disque dur sur les quatre picots du châssis. Faites glisser le support de disque dur vers la paroi du châssis jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Voir figure 3-7. Si vous avez remis en place le disque HDD1, réinstallez le lecteur optique (le cas échéant) au-dessus du support HDD1. Voir « Installation d'un lecteur optique » à la page 64. 6 Branchez le câble d'alimentation/de données sur le disque dur : • Pour connecter le disque dur au contrôleur SATA intégré (disques durs SATA uniquement), branchez le câble de données SATA sur le connecteur SATA de la carte système. Voir figure 6-1. • Pour relier le disque dur à une carte contrôleur SAS RAID (disques durs SAS ou SATA), branchez le câble de données sur le connecteur situé sur le bord de la carte. Pour plus d'informations sur l'installation d'une carte contrôleur SAS, voir « Installer une carte d'extension » à la page 72. 7 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61.Installation des composants du système 69 8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 9 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur de disque dur est activé. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 28. 10 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez le système. Voir la documentation fournie avec le disque dur pour les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour son fonctionnement. 11 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 12 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces de son support Retirez les vis situées sur les rails coulissants du support de disque dur, puis retirez le disque dur du support. Voir figure 3-7.70 Installation des composants du système Figure 3-7. Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces de son support *Les vis sont fournies avec les disques durs commandés auprès de Dell. Installation d'un disque dur de 3,5 pouces dans son support 1 Insérez le disque dur dans le support. Voir figure 3-7. 2 Alignez les trous du disque dur avec ceux du support de disque-dur. 3 Fixez le disque dur sur le support à l'aide des vis. 1 support de disque dur 2 disque dur 3 vis (4)* 2 3 1Installation des composants du système 71 Carte d'extension Consignes d'installation des cartes d'extension Votre système prend en charge une carte d'extension PCIe de 2ème génération installée sur une carte de montage. • Le logement de carte d'extension accepte les cartes de pleine hauteur et de mi-longueur. • Le logement de carte d'extension n'est pas remplaçable à chaud. Retrait d'une carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Débranchez tous les câbles de la carte. 4 Soulevez et faites tourner le loquet de la carte d'extension. Voir figure 3-8. 5 Tenez la carte d'extension par les bords et retirez-la délicatement du connecteur de la carte de montage. 6 Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement métallique sur le logement vacant, puis remettez le loquet en place. REMARQUE : l'installation de plaques de recouvrement sur les logements d'extension vacants est obligatoire pour la conformité du système à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques empêchent la poussière et les saletés de pénétrer dans le système, et facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier. 7 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.72 Installation des composants du système Installer une carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Déballez la carte d'extension et préparez-la en vue de son installation. Pour connaître la marche à suivre, consultez la documentation fournie avec la carte. 2 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Soulevez et tournez le loquet de la carte d'extension et retirez la plaque de recouvrement. Voir figure 3-8. 5 En tenant la carte d'extension par les bords, alignez son connecteur latéral avec le connecteur de carte d'extension de la carte de montage. 6 Enfoncez le connecteur latéral dans le connecteur de carte d'extension jusqu'à ce que la carte soit correctement emboîtée. 7 Fermez le loquet de la carte d'extension. Voir figure 3-8.Installation des composants du système 73 Figure 3-8. Retrait et installation d'une carte d'extension 8 Connectez tous les câbles requis sur la carte d'extension. 9 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 10 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 1 carte de montage pour carte d'extension 2 loquet de la carte d'extension 3 carte d'extension 3 1 274 Installation des composants du système Carte de montage pour carte d'extension La carte de montage du système accepte une carte d'extension PCIe x16 liaisons de 2ème génération. Retrait d'une carte de montage pour carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Si une carte d'extension est installée, retirez-la de son logement maintenant. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 71. 4 Pour retirer la carte de montage, appuyez sur la patte d'éjection, puis extrayez-la du châssis en la soulevant. Voir figure 3-9.Installation des composants du système 75 Figure 3-9. Retrait et installation d'une carte de montage pour carte d'extension 1 patte de dégagement 2 carte de montage pour carte d'extension 3 logement de carte d'extension 4 plots de guidage de carte de montage (2) 5 connecteur de carte de montage pour carte d'extension 2 3 4 1 576 Installation des composants du système Installation d'une carte de montage pour carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Alignez la carte de montage sur les plots de guidage de la carte système. Voir figure 3-9. 2 Abaissez la carte de montage pour carte d'extension jusqu'à ce que son connecteur soit complètement enclenché. 3 Le cas échéant, réinstallez la carte d'extension. Voir « Installer une carte d'extension » à la page 72. 4 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 5 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Clé de mémoire USB interne La clé de mémoire USB peut servir de périphérique d'amorçage, de clé de sécurité ou de périphérique de stockage de masse. Pour utiliser le connecteur USB interne, vous devez activer l'option Internal USB Port (Port USB interne) de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) du programme de configuration du système. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 36. Pour pouvoir démarrer le système à partir d'une clé de mémoire USB, vous devez stocker une image d'amorçage sur cette dernière et ajouter la clé à la séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration du système. Voir « Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) » à la page 36. Pour obtenir les instructions permettant de créer un fichier d'amorçage sur la clé de mémoire USB, voir la documentation fournie avec cette dernière.Installation des composants du système 77 PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : pour éviter toute interférence avec d'autres composants, la clé USB ne doit pas dépasser les dimensions suivantes : 24 mm (0,94 po) de largeur x 79 mm (3,11 po) de longueur x 8,60 mm (0,33 po) de hauteur. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Identifiez le connecteur USB sur la carte du panneau de commande. Voir figure 3-20. 4 Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur USB. 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Figure 3-10. Retrait et installation d'une clé de mémoire USB 1 connecteur de clé de mémoire USB 2 clé de mémoire USB 1 278 Installation des composants du système Carénage de refroidissement Le carénage de refroidissement recouvre le processeur, le dissipateur de chaleur et les barrettes de mémoire et assure la ventilation de ces composants. La circulation d'air est assurée par les ventilateurs situés juste derrière le carénage de refroidissement. Retrait du carénage de refroidissement AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire et le dissipateur de chaleur peuvent devenir très chauds en fonctionnement normal. Laissez-les refroidir avant de les toucher. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : ne faites jamais fonctionner le système si le carénage de refroidissement a été retiré. Le système risquerait de surchauffer rapidement, ce qui entraînerait son arrêt et la perte de vos données. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture et fermeture du système » à la page 60. 3 Saisissez les ergots, puis soulevez délicatement le carénage et retirez-le du châssis. Voir figure 3-11.Installation des composants du système 79 Figure 3-11. Installation et retrait du carénage de ventilation 1 ergots (2) 2 carénage de refroidissement 3 fentes de guidage (2) 4 vis de guidage (2) 2 3 4 180 Installation des composants du système Installation du carénage de refroidissement PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez en place le carénage de refroidissement en alignant ses fentes de guidage sur les vis de guidage de la carte système. Voir figure 3-11. 2 Abaissez le carénage de refroidissement jusqu'à ce que tous ses bords touchent la carte système. 3 Refermez le système. Voir « Ouverture et fermeture du système » à la page 60. Mémoire système Votre système prend en charge des barrettes de mémoire ECC DDR3 sans tampon (UDIMM) à simple ou double rangée de connexions. Ces barrettes peuvent être de 1066 ou 1333 MHz. Le système contient quatre supports de barrettes de mémoire. Chaque jeu de deux supports est organisé en deux canaux. Le premier support de chaque canal est identifié par des leviers de dégagement de couleur blanche. Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire Pour optimiser les performances du système, observez les consignes générales suivantes lorsque vous configurez la mémoire système. REMARQUE : le non-respect de ces consignes peut empêcher le système de démarrer ou de générer une sortie vidéo. • À l'exception des canaux vacants, tous les canaux comportant des barrettes de mémoire doivent avoir la même configuration. • Des barrettes de mémoire de tailles différentes peuvent être associées dans les supports 1 à 4 (par exemple, 2 Go et 4 Go), mais tous les canaux utilisés doivent avoir une configuration identique. • Les barrettes de mémoire sont installées dans l'ordre numérique des supports, de 1 à 4.Installation des composants du système 81 • Une ou deux barrettes DIMM par canal peuvent prendre en charge jusqu'à 1333 MHz. • Si les vitesses des barrettes de mémoire installées sont différentes, les barrettes fonctionnent à la vitesse des barrettes de mémoire les plus lentes. Recommandations spécifiques à chaque mode Votre système est compatible avec les modes monocanal et bicanal. Il prend en charge une configuration minimale à canal unique d'une barrette de mémoire de 1 Go par processeur. Le tableau 3-1 présente des exemples de configurations de mémoire qui respectent les consignes présentées dans cette section. Ces exemples illustrent des configurations de barrette de mémoire identiques, ainsi que leur capacité totale de mémoire physique et disponible. Ce tableau n'inclut pas les configurations à barrettes de mémoire mixtes ou à quadruple rangée de connexions et ne tient pas compte de la vitesse de la mémoire. Tableau 3-1. Exemple de configuration de mémoire à barrettes UDIMM Taille de barrette de mémoire Supports de barrettes de mémoire Caractéristiques physiques Mémoire (Go) 1 3 2 4 1 Go X X X X X X X 1 2 4 2 Go X X X X X X X 2 4 8 4 Go X X X X X X X 4 8 16 8 Go X X X X X X X 8 16 3282 Installation des composants du système Installation de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache dans chaque support de barrette de mémoire vacant. Ne retirez un cache que si vous envisagez d'installer une barrette de mémoire à sa place. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 78. 4 Identifiez les supports de barrettes de mémoire. Voir figure 6-1. 5 Appuyez sur les pattes de dégagement du support de barrette de mémoire, puis écartez-les (voir la figure 3-12) afin d'insérer la barrette dans le support. 6 Tenez chaque barrette par les bords, sans toucher la partie centrale.Installation des composants du système 83 Figure 3-12. Retrait et installation d'une barrette de mémoire 7 Alignez le connecteur de bord de la barrette de mémoire sur le repère du support de barrette de mémoire, puis insérez la barrette dans le support. REMARQUE : le support de barrette de mémoire est doté d'un repère qui permet d'insérer la barrette dans le bon sens. 8 Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces afin de l'enclencher dans le support. Si la barrette de mémoire est installée correctement, les pattes d'éjection du support s'alignent sur celles des autres supports pourvus de barrettes de mémoire. 9 Répétez la procédure de l'étape 5 à l'étape 8 afin d'installer les barrettes restantes. Voir tableau 3-1. 10 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 80. 11 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 1 barrette de mémoire 2 pattes d'éjection du support de barrette de mémoire (2) 3 repère 1 2 384 Installation des composants du système 12 Démarrez le système, appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre System Memory (Mémoire système) dans l'écran System Setup (Configuration du système). Le système doit normalement avoir déjà modifié la valeur pour prendre en compte la mémoire qui vient d'être installée. 13 Si la valeur est incorrecte, il se peut qu'une ou plusieurs des barrettes de mémoire ne soient pas installées correctement. Recommencez la procédure décrite de l'étape 2 à l'étape 12 en vérifiant que les barrettes de mémoire sont correctement emboîtées dans leurs supports. 14 Exécutez le test de mémoire des diagnostics du système. Voir « Exécution des diagnostics intégrés du système » à la page 128. Retrait de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache dans chaque support de barrette de mémoire vacant. Ne retirez un cache que si vous envisagez d'installer une barrette de mémoire à sa place. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 78. 4 Identifiez les supports de barrettes de mémoire. Voir figure 6-1.Installation des composants du système 85 5 Appuyez sur les pattes d'éjection situées de part et d'autre du support pour éjecter la barrette de mémoire. Voir figure 3-12. Tenez chaque barrette par les bords, sans toucher la partie centrale. 6 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 80. 7 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 8 Rebranchez le système et les périphériques à leur source d'alimentation, puis mettez-les sous tension. Ventilateurs Votre système est équipé de trois ventilateurs monomoteur pour le refroidissement du processeur, de la carte d'extension et des barrettes de mémoire. REMARQUE : le retrait et l'installation à chaud des ventilateurs ne sont pas pris en charge. REMARQUE : en cas de problème dû à un ventilateur spécifique, vous pourrez facilement identifier et remplacer l'élément défectueux en recherchant le numéro indiqué par le logiciel de gestion du système dans l'assemblage de ventilateurs. Retrait d'un ventilateur AVERTISSEMENT : le ventilateur peut continuer à tourner pendant un certain temps après l'arrêt du système. Attendez que le ventilateur arrête de tourner avant de le retirer du système. AVERTISSEMENT : n'utilisez pas le système sans ventilateur. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : la procédure de retrait est la même pour tous les ventilateurs. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise de courant.86 Installation des composants du système 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Le cas échéant, retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 78. 4 Débranchez le câble d'alimentation du ventilateur connecté à la carte système. Voir figure 3-13. 5 Saisissez le ventilateur et dégagez-le de l'assemblage. Voir figure 3-13. Figure 3-13. Retrait et installation d'un ventilateur 1 ventilateur 2 câble d'alimentation 1 2Installation des composants du système 87 Installation d'un ventilateur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Vérifiez que le ventilateur est correctement orienté. Orientez le ventilateur en tournant le côté muni du câble d'alimentation vers l'arrière du système. 2 Insérez le ventilateur dans l'assemblage jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Voir figure 3-13. 3 Branchez le câble d'alimentation du ventilateur au connecteur correspondant de la carte système. 4 Le cas échéant, réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 80. 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Carte iDRAC6 Express (en option) Installation d'une carte iDRAC6 Express PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60.88 Installation des composants du système 3 Si une carte d'extension est installée, retirez-la de son logement. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 71. 4 Insérez la patte de la carte iDRAC6 (Integrated Dell Remote Access Controller 6) Express dans le clip de la carte système. 5 Alignez le bord avant de la carte sur le connecteur de la carte système. Pour identifier l'emplacement du connecteur, voir figure 6-1. 6 Appuyez sur la carte jusqu'à ce qu'elle se mette correctement en place. Voir figure 3-14. Lorsque l'avant de la carte est en place, le picot de fixation en plastique s'emboîte sur le rebord du support. Figure 3-14. Retrait et installation d'une carte Express iDRAC6 7 Le cas échéant, réinstallez la carte d'extension. Voir « Installer une carte d'extension » à la page 72. 8 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 1 carte iDRAC6 Express 2 picot de fixation en plastique 3 patte 4 clip 1 2 3 4Installation des composants du système 89 Retrait d'une carte iDRAC6 Express PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Si une carte d'extension est installée, retirez-la de son logement. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 71. 4 Tirez légèrement le picot de fixation situé à l'avant de la carte et soulevez cette dernière avec précaution pour la dégager du picot. Voir figure 3-15. Lorsque la carte se dégage du picot, le connecteur situé sous la carte se désengage du connecteur de la carte système. 5 Orientez la carte de sorte que sa patte se dégage du clip de la carte système. 6 Le cas échéant, réinstallez la carte d'extension. Voir « Installer une carte d'extension » à la page 72. 7 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.90 Installation des composants du système Carte iDRAC6 Enterprise (en option) Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Si une carte d'extension est installée, retirez-la de son logement. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 71. 4 Retirez l'obturateur de prise en plastique qui protège le port iDRAC6 Entreprise du panneau arrière du système. 5 Orientez la carte de sorte que le connecteur RJ-45 s'insère dans l'ouverture appropriée du panneau arrière. Voir figure 3-15. 6 Alignez le bord avant de la carte avec les deux picots de fixation avant en plastique situés à côté du connecteur iDRAC6 de la carte système, puis insérez la carte. Voir figure 3-15. Lorsque l'avant de la carte est en place, les picots en plastique s'emboîtent sur le rebord de la carte.Installation des composants du système 91 Figure 3-15. Retrait et installation d'une carte iDRAC6 Enterprise 7 Le cas échéant, réinstallez la carte d'extension. Voir « Installer une carte d'extension » à la page 72. 8 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 1 carte iDRAC6 Enterprise 2 logement de carte de support VFlash 3 carte SD VFlash 4 picots de fixation (2) 5 pattes des picots de fixation (2) 6 connecteur de la carte iDRAC6 Enterprise 1 2 3 4 5 692 Installation des composants du système Retrait d'une carte iDRAC6 Entreprise PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 S'il est installé, débranchez le câble Ethernet du connecteur de carte iDRAC6 Enterprise situé sur le panneau arrière du système. Voir figure 1-2. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Si une carte d'extension est installée, retirez-la de son logement. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 71. 5 Retirez la carte VFlash (si elle est installée) de la carte iDRAC6 Enterprise. Voir « Retrait d'une carte de support VFlash » à la page 93. 6 Tirez doucement en arrière les deux pattes situées sur le bord avant de la carte et soulevez doucement celui-ci pour dégager la carte des picots de fixation. Lorsque la carte est dégagée des picots de fixation, le connecteur situé sous la carte se désengage du connecteur de la carte système. 7 Extrayez la carte de l'arrière du système jusqu'à ce que le connecteur RJ-45 soit dégagé du panneau arrière, puis soulevez la carte pour la sortir du système. 8 Le cas échéant, réinstallez la carte d'extension. Voir « Installer une carte d'extension » à la page 72. 9 Réinstallez l'obturateur en plastique sur le port du panneau arrière du système. Pour identifier le port, voir « Voyants et fonctions du panneau arrière » à la page 15. 10 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 11 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 93 Carte VFlash (en option) La carte VFlash est une carte SD (Secure Digital) qui se connecte sur la carte iDRAC6 Enterprise en option à l'arrière du système. Installation d'une carte VFlash 1 Identifiez le logement de la carte VFlash à l'arrière du système. 2 L'étiquette étant orientée vers le haut, insérez les broches de contact de la carte SD dans le logement correspondant du module. REMARQUE : le logement est muni d'un repère qui permet d'insérer la carte dans le bon sens. 3 Appuyez sur la carte pour qu'elle s'enclenche dans son logement. Retrait d'une carte de support VFlash Pour retirer la carte de support VFlash, appuyez dessus pour la libérer, puis retirez-la de son logement. Processeur Retrait d'un processeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Avant de mettre le système à niveau, téléchargez la dernière version du BIOS du système, disponible sur le site support.dell.com. 2 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 78.94 Installation des composants du système AVERTISSEMENT : le dissipateur de chaleur et le processeur restent chauds un certain temps après la mise hors tension du système. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. PRÉCAUTION : ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous comptez retirer ce dernier. Le dissipateur de chaleur est nécessaire pour préserver des conditions thermiques idéales. 5 À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, desserrez l'une des deux vis de fixation du dissipateur de chaleur. Voir figure 3-16. 6 Attendez 30 secondes pour que le dissipateur de chaleur se détache du processeur. 7 Desserrez les autres vis de fixation du dissipateur de chaleur. 8 Soulevez délicatement le dissipateur de chaleur pour le séparer du processeur, puis déposez-le de côté, face enduite de pâte thermique tournée vers le haut. PRÉCAUTION : la pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier de dégagement, il risque de se redresser brusquement. 9 Placez votre pouce fermement sur le levier de dégagement du support du processeuret déverrouillez ce levier. 10 Faites pivoter le levier de dégagement de 90 degrés jusqu'à ce que le processeur sorte de son support. Voir figure 3-17.Installation des composants du système 95 Figure 3-16. Retrait et installation du dissipateur de chaleur 11 Relevez le cadre de protection pour dégager le processeur. Voir figure 3-17. 12 Extrayez le processeur de son support et laissez le levier relevé afin de pouvoir installer le nouveau processeur. PRÉCAUTION : veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du retrait du processeur. Vous risqueriez d'endommager de façon irréversible la carte système. 1 vis de fixation du dissipateur de chaleur (4) 2 dissipateur de chaleur 1 296 Installation des composants du système Figure 3-17. Retrait et installation d'un processeur 1 processeur 2 encoche du processeur 3 repère du support 4 support ZIF 5 cadre de protection du processeur 6 levier de dégagement du support 1 5 4 6 3 2Installation des composants du système 97 Installation d'un processeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Pour la mise à niveau du processeur, vous devez au préalable télécharger et installer la dernière version du BIOS du système disponible sur le site support.dell.com. Pour installer la mise à jour, suivez les instructions indiquées dans le fichier téléchargé. 2 Déballez le processeur, s'il n'a jamais été utilisé. S'il a déjà été utilisé, ôtez la pâte thermique de sa partie supérieure à l'aide d'un chiffon non pelucheux. 3 Alignez le processeur sur les repères du support ZIF. Voir figure 3-17. PRÉCAUTION : un positionnement incorrect du processeur peut endommager de façon irréversible la carte système ou le processeur. Veillez à ne pas tordre les broches du support. 4 Le levier d'éjection du support de processeur étant placé en position ouverte, alignez le processeur sur les repères et placez avec précaution le processeur dans le support. PRÉCAUTION : ne forcez pas lorsque vous installez le processeur. S'il est positionné correctement, il s'insère dans le support très facilement. 5 Fermez le cadre de protection du processeur. 6 Appuyez sur le levier de dégagement et faites-le pivoter jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 7 À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, retirez la pâte thermique qui recouvre le dissipateur de chaleur. 8 Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur et appliquez-en une couche uniforme sur le dessus du nouveau processeur. PRÉCAUTION : si vous appliquez trop de pâte thermique, celle-ci risque de s'infiltrer jusqu'au cadre de protection du processeur et souiller le support du processeur.98 Installation des composants du système 9 Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir figure 3-16. 10 À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, serrez les vis de fixation du dissipateur de chaleur. Voir figure 3-16. 11 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 80. 12 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 13 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 14 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et vérifiez que les informations relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 28. 15 Exécutez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement. Voir « Exécution des diagnostics intégrés du système » à la page 128 pour plus d'informations concernant l'exécution des diagnostics. Bloc d'alimentation Votre système prend en charge un bloc d'alimentation de 250 W. Retrait du bloc d'alimentation PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension.Installation des composants du système 99 2 Débranchez le câble d'alimentation de la source d'alimentation électrique. REMARQUE : vous devrez peut-être débloquer et relever le bras de gestion des câbles en option, s'il gêne le retrait du bloc d'alimentation. Pour plus d'informations sur le bras de gestion des câbles, voir la documentation du système relative au rack. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Débranchez tous les câbles d'alimentation reliant le bloc d'alimentation à la carte système, aux disques durs et au lecteur optique. Voir figure 3-18. Prenez note de la disposition des câbles d'alimentation avant de les débrancher de la carte système et des lecteurs. Vous devrez ensuite reproduire la même disposition pour éviter que les câbles ne soient coincés ou écrasés. 5 Retirez la vis fixant le bloc d'alimentation au châssis. 6 Faites glisser et soulevez le bloc d'alimentation pour le retirer du châssis. Voir figure 3-18.100 Installation des composants du système Figure 3-18. Retrait et installation du module d'alimentation 1 vis 2 bloc d'alimentation 3 câble d'alimentation à 24 broches 4 câble d'alimentation à 4 broches 5 câble du lecteur optique 6 câbles d'alimentation SATA (2) 6 1 3 4 5 2Installation des composants du système 101 Installation du bloc d'alimentation PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 2 Orientez le bloc d'alimentation de sorte que le connecteur s'insère dans l'ouverture appropriée du panneau arrière. 3 Alignez le trou de vis situé sur le bloc d'alimentation avec le trou situé sur le châssis. Voir figure 3-18. 4 Serrez la vis pour fixer le bloc d'alimentation au châssis. 5 Branchez les câbles d'alimentation sur la carte système, les disques durs et le lecteur optique. Vous devez acheminer ces câbles correctement, pour éviter qu'ils puissent être coincés ou mal positionnés. 6 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 7 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.102 Installation des composants du système Pile du système Remplacement de la pile du système AVERTISSEMENT : une nouvelle pile peut exploser si elle n'est pas installée correctement. Ne remplacez la pile que par une pile identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Pour plus d'informations, voir les consignes de sécurité. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60.Installation des composants du système 103 Figure 3-19. Remplacement de la pile du système 3 Repérez le support de la pile. Voir figure 6-1. PRÉCAUTION : pour ne pas endommager le connecteur de la pile, maintenez-le fermement en place lorsque vous installez ou retirez la pile. 4 Pour retirer la pile, poussez la languette métallique de côté de façon à éjecter la pile. Voir figure 3-19. 5 Pour installer la nouvelle pile du système, tenez-la de façon à orienter vers le haut le côté marqué du signe «+» et à l'aligner avec les pattes métalliques du support. 6 Appuyez sur la pile pour l'insérer à fond dans le connecteur. 7 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 9 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la pile fonctionne normalement. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 28. 1 pile du système 2 patte métallique 1 2104 Installation des composants du système 10 Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du programme de configuration du système. 11 Quittez le programme de configuration du système. Assemblage du panneau de commande Retrait de l'assemblage du panneau de commande PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 S'il est installé, retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 59. 2 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Retirez le disque dur 0. Voir « Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces » à la page 66. 5 Retirez la clé USB interne, si elle est installée. Voir « Clé de mémoire USB interne » à la page 76. 6 Débranchez le câble connecté à l'arrière de la carte du panneau de commande : PRÉCAUTION : ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur. Vous risqueriez de l'endommager. a Appuyez sur les pattes métalliques situées à chaque extrémité du connecteur du câble. b Retirez doucement le connecteur du support. c Retirez le câble du connecteur USB du panneau de commande.Installation des composants du système 105 7 Retirez les quatre vis qui fixent la carte du panneau de commande au châssis, puis retirez la carte. Figure 3-20. Retrait et installation du panneau de commande 1 câble du panneau de commande 2 câble du connecteur USB 3 connecteurs USB (4) 4 vis (4) 5 module d'affichage à voyants 6 carte du panneau de commande 1 5 6 4 2 3106 Installation des composants du système Installation de l'assemblage du panneau de commande PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Alignez les trous de vis de la carte du panneau de commande sur ceux du châssis. 2 Remettez les vis sur l'assemblage du panneau de commande. Voir figure 3-20. 3 Connectez le câble du panneau de commande à la carte du panneau de commande. 4 Connectez le câble du connecteur USB. 5 Remettez le disque dur en place. Voir « Installation d'un disque dur de 3,5 pouces » à la page 68. 6 Le cas échéant, remettez la clé USB interne en place. Voir « Clé de mémoire USB interne » à la page 76. 7 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 8 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 59. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.Installation des composants du système 107 Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : si vous utilisez la puce de module de plate-forme sécurisée (TPM) avec une clé de cryptage, il est possible que vous soyez invité à créer une clé de restauration lors de la configuration du système ou d'un programme. Vous devez créer cette clé et la conserver en lieu sûr. Si vous êtes amené à remplacer la carte système, vous devrez fournir cette clé lors du redémarrage du système ou du programme afin de pouvoir accéder aux données cryptées qui se trouvent sur les disques durs. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 78. 4 Retirez toutes les cartes d'extension. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 71. 5 Retirez le dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Retrait d'un processeur » à la page 93. 6 Retirez la carte iDRAC6 Enterprise, si elle est installée. Voir « Retrait d'une carte iDRAC6 Entreprise » à la page 92. 7 Retirez la carte iDRAC6 Express, si elle est installée. Voir « Retrait d'une carte iDRAC6 Express » à la page 89. 8 Débranchez tous les câbles de la carte système. 9 Retirez les barrettes de mémoire et leurs caches. Voir « Retrait de barrettes de mémoire » à la page 84. REMARQUE : pour une réinstallation correcte des barrettes de mémoire, notez l'emplacement de leurs supports.108 Installation des composants du système 10 Retirez les dix vis fixant la carte système au châssis, puis faites glisser l'assemblage de la carte système vers l'extrémité avant du châssis. PRÉCAUTION : ne vous servez pas d'une barrette de mémoire, d'un processeur ou de tout autre composant pour soulever l'assemblage de la carte système. 11 Tenez l'assemblage de la carte système par les bords, puis soulevez-le pour l'extraire du châssis. Voir figure 3-21. Figure 3-21. Retrait et installation de la carte système 1 vis (10) 2 assemblage de la carte système 1 2Installation des composants du système 109 Installation de la carte système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Déballez la nouvelle carte système. 2 Retirez les étiquettes du cadre de protection des processeurs et apposez-les sur le panneau d'informations, situé à l'avant du système. Voir figure 1-1. 3 Tenez la carte système par les bords, puis insérez-la dans le châssis. PRÉCAUTION : ne vous servez pas d'une barrette de mémoire, d'un processeur ou de tout autre composant pour soulever l'assemblage de la carte système. 4 Relevez légèrement l'avant de la carte système et posez-la de façon à ce qu'elle repose totalement sur le fond du châssis. 5 Poussez la carte système vers l'arrière du châssis jusqu'à ce qu'elle soit en place. 6 Serrez les dix vis qui fixent la carte système au châssis. Voir figure 3-21. 7 Transférez le processeur et le dissipateur de chaleur sur la nouvelle carte système. Voir « Retrait d'un processeur » à la page 93 et « Installation d'un processeur » à la page 97. 8 Réinstallez les barrettes de mémoire et les caches. Voir « Installation de barrettes de mémoire » à la page 82. 9 Branchez les câbles dans l'ordre indiqué ci-dessous (pour l'emplacement des connecteurs de la carte système, voir la figure 6-1) : • Câble d'interface SATA, le cas échéant • Câble d'interface du panneau de commande • Câble d'alimentation du lecteur optique • Câble d'interface USB du panneau de commande • Câbles d'alimentation de la carte système 10 S'il y a lieu, installez la carte d'extension. Voir « Installer une carte d'extension » à la page 72.110 Installation des composants du système 11 Réinstallez la carte iDRAC6 Enterprise, le cas échéant. Voir « Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise » à la page 90. 12 Réinstallez la carte iDRAC6 Express, le cas échéant. Voir « Installation d'une carte iDRAC6 Express » à la page 87. 13 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 80. 14 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 15 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.Dépannage du système 111 Dépannage du système La sécurité d'abord — Pour vous et votre système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Dépannage des échecs de démarrage du système En cas de blocage du système au démarrage avant la sortie vidéo, notamment après l'installation d'un système d'exploitation ou de matériel pour votre système, procédez aux vérifications suivantes : • Si vous démarrez le système en mode d'amorçage BIOS après avoir installé un système d'exploitation à partir du Gestionnaire d'amorçage, le système se bloque. La situation inverse produit les mêmes effets. L'amorçage doit être effectué dans le même mode que celui de l'installation du système d'exploitation. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 27. • Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un arrêt du démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Voir « Mémoire système » à la page 80. Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages du système qui apparaissent à l'écran. Consultez la section « Messages système » à la page 20 pour plus d'informations.112 Dépannage du système Dépannage des connexions externes Avant de procéder au dépannage de tout périphérique externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont correctement fixés aux connecteurs externes de votre système. Voir la figure 1-1 et la figure 1-2 pour identifier les connecteurs des panneaux avant et arrière du système. Dépannage du sous-système vidéo 1 Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement au système). 2 Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et le moniteur. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 127. Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 135. Dépannage d'un périphérique USB Pour dépanner un clavier ou une souris USB, exécutez la procédure ci­dessous. Pour tous les autres périphériques USB, passez à l'étape 4. 1 Débranchez brièvement du système les câbles du clavier ou de la souris, puis reconnectez-les. 2 Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté opposé du système. 3 Si l'incident est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB défectueux sont activés. 4 Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en état de marche. 5 Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris) défectueux. 6 Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les autres périphériques USB reliés au système.Dépannage du système 113 7 Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du système. 8 Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, accédez au programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB sont activés. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 36. Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser l'accès à distance. Si le système n'est pas accessible, voir « Désactivation d'un mot de passe oublié » à la page 134 pour savoir comment configurer le cavalier NVRAM_CLR dans le système et restaurer les paramètres par défaut du BIOS. 9 Reconnectez et remettez sous tension les périphériques USB un par un. 10 Si un périphérique est à nouveau à l'origine du même problème, mettez-le hors tension, remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique sous tension. Si le problème persiste, remplacez le périphérique. Si toutes les mesures de dépannage restent sans effet, voir « Obtention d'aide » à la page 135. Dépannage d'un périphérique d'E/S série 1 Mettez le système et tout périphérique connecté au port série hors tension. 2 Remplacez le câble d'interface série par un câble en état de marche, puis mettez le système et le périphérique série sous tension. Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. 3 Mettez le système et le périphérique série hors tension, puis remplacez ce dernier par un périphérique similaire. 4 Mettez le système et le périphérique série sous tension. Si le problème est résolu, remplacez le périphérique série. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 135.114 Dépannage du système Dépannage d'une carte réseau 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 127. 2 Redémarrez le système et consultez les messages éventuels concernant le contrôleur de carte réseau. 3 Observez le voyant approprié du connecteur de carte réseau. Voir « Codes des voyants de carte réseau » à la page 17. • Si le voyant de liaison ne s'allume pas, vérifiez tous les branchements. • Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être endommagés ou manquants. Retirez et réinstallez les pilotes le cas échéant. Voir la documentation de la carte réseau. • Si possible, modifiez le paramètre de négociation automatique. • Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur. Si vous utilisez une carte réseau plutôt qu'une carte réseau intégrée, voir la documentation fournie avec celle-ci. 4 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Voir la documentation de la carte réseau. 5 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports de carte réseau sont activés. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 36. 6 Vérifiez que les cartes réseau, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous paramétrés sur la même vitesse de transmission des données. Voir la documentation de chaque périphérique réseau. 7 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur maximale. Si toutes les mesures de dépannage restent sans effet, voir « Obtention d'aide » à la page 135.Dépannage du système 115 Dépannage d'un système mouillé PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Retirez les composants suivants du système. Voir « Installation des composants du système » à la page 57. • Disques durs • Clé USB • Clé matérielle de la carte réseau • Carte VFlash • Carte d'extension et carte de montage • Carte iDRAC6 Enterprise • Carte iDRAC6 Express • Bloc d'alimentation • Ventilateurs • Processeur et dissipateur de chaleur • Barrettes de mémoire 4 Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures. 5 Réinstallez les composants que vous avez retirés à l'étape 3. 6 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. Si le système ne démarre pas normalement, voir « Obtention d'aide » à la page 135. 7 Si le système démarre normalement, arrêtez-le, puis réinstallez la carte d'extension que vous aviez retirée. Voir « Installer une carte d'extension » à la page 72.116 Dépannage du système 8 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 127. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 135. Dépannage d'un système endommagé PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 2 Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés : • Carte d'extension et carte de montage • Bloc d'alimentation • Ventilateurs • Processeur et dissipateur de chaleur • Barrettes de mémoire • Supports de disque dur • Carénage de refroidissement 3 Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement. 4 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 5 Exécutez les tests de la carte système qui se trouvent dans les diagnostics du système. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 127. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 135.Dépannage du système 117 Dépannage de la pile du système REMARQUE : si le système reste hors tension longtemps (pendant des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration système. Ce problème est dû à une pile défectueuse. 1 Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration du système. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 27. 2 Mettez le système hors tension et laissez-le débranché de la prise électrique pendant au moins une heure. 3 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension. 4 Accédez au programme de configuration du système. Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration du système, remplacez la batterie. Voir « Remplacement de la pile du système » à la page 102. Si le problème persiste après le remplacement de la pile, voir « Obtention d'aide » à la page 135. REMARQUE : certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un ralentissement de l'heure système. Si le système semble fonctionner normalement à l'exception de l'heure qui est conservée dans le programme de configuration du système, le problème peut être causé par un logiciel plutôt que par une batterie défectueuse.118 Dépannage du système Dépannage du bloc d'alimentation 1 Réinstallez le bloc d'alimentation en procédant d'abord à son retrait, puis à sa réinstallation. Voir « Retrait du bloc d'alimentation » à la page 98 et « Installation du bloc d'alimentation » à la page 101. REMARQUE : après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement. Le voyant d'alimentation s'allume en vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement. 2 Si le problème persiste, remplacez le bloc d'alimentation défectueux. Si l'incident persiste malgré le remplacement du bloc d'alimentation, voir la section « Obtention d'aide » à la page 135. Dépannage des problèmes de refroidissement du système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe : • Le capot du système, le carénage de refroidissement, un cache de disque dur, un cache de barrette de mémoire, un cache de bloc d'alimentation ou la plaque de recouvrement arrière est retiré. • La température ambiante est trop élevée. • La circulation de l'air extérieur est bloquée. • Un des ventilateurs a été retiré ou est en panne. Voir « Dépannage d'un ventilateur » à la page 119.Dépannage du système 119 Dépannage d'un ventilateur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Identifiez le ventilateur défectueux indiqué par le logiciel de diagnostic. 2 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Repositionnez le câble d'alimentation du ventilateur. 5 Redémarrez le système. Si le ventilateur fonctionne correctement, fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 6 Si le ventilateur ne fonctionne pas, mettez le système hors tension et installez un nouveau ventilateur. Voir « Ventilateurs » à la page 85. 7 Redémarrez le système. Si le problème est résolu, refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir « Obtention d'aide » à la page 135.120 Dépannage du système Dépannage de la mémoire système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage au démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Consultez Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire et vérifiez que la configuration de la mémoire est conforme aux consignes. 1 Si le système fonctionne, exécutez le test de diagnostics en ligne approprié. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 127. Si les diagnostics indiquent une panne, appliquez les mesures correctives fournies par le programme de diagnostic. 2 Si le système ne fonctionne pas, mettez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés, hors tension, puis débranchez-le de la source d'alimentation électrique. Patientez au moins 10 secondes, puis rebranchez le système sur la source d'alimentation. 3 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis notez les messages qui s'affichent à l'écran. Si un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est défectueuse, passez à l'étape 12. 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir « Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) » à la page 33. Modifiez les paramètres de la mémoire, le cas échéant. Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire correspondent à la mémoire installée, passez à l'étape 12. 5 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 6 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60.Dépannage du système 121 7 Vérifiez les blocs de mémoire et assurez-vous que les barrettes de mémoire sont correctement installées. Voir « Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire » à la page 80. 8 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir « Installation de barrettes de mémoire » à la page 82. 9 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 10 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 11 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir « Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) » à la page 33. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante. 12 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la source d'alimentation électrique. 13 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 14 Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est défectueuse, repositionnez-la en l'échangeant avec une autre, ou bien remplacez-la. 15 Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée, remplacez la barrette du premier logement de barrette DIMM par une autre de même type et de même capacité. Voir « Installation de barrettes de mémoire » à la page 82. 16 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 17 Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du panneau avant et les messages d'erreur qui s'affichent. 18 Si le problème persiste, recommencez la procédure décrite de l'étape 12 à l'étape 17 pour chaque barrette de mémoire installée. Si le problème persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de mémoire, voir « Obtention d'aide » à la page 135.122 Dépannage du système Dépannage d'une clé USB interne PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port utilisé pour la clé USB est activé. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 36. 2 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Identifiez la clé USB et remettez-la en place. Voir « Clé de mémoire USB interne » à la page 76. 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement. 7 Si le problème persiste, répétez l'étape 2 et l'étape 3. 8 Insérez une autre clé USB en état de marche. 9 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 10 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement. Si le problème n'est pas résolu, voir « Obtention d'aide » à la page 135.Dépannage du système 123 Dépannage d'un lecteur optique PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Utilisez un autre CD ou DVD. 2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur du lecteur est activé. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 28. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 127. 4 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 5 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 6 Vérifiez que le câble d'interface est correctement branché sur le lecteur optique et le contrôleur. 7 Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur. 8 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. Si l'incident persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 135.124 Dépannage du système Dépannage d'un disque dur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers se trouvant sur ce dernier. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 127. Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées de la procédure ci-dessous. 2 Si le système est doté d'une carte contrôleur RAID et si les disques durs sont configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit : a Redémarrez le système et lancez l'utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte en appuyant sur dans le cas d'un contrôleur PERC, ou sur dans le cas d'un contrôleur SAS. Pour plus d'informations sur l'utilitaire de configuration, voir la documentation fournie avec l'adaptateur hôte. b Assurez-vous que les disques durs ont été correctement configurés pour la matrice RAID. c Mettez le disque dur hors ligne, puis réinsérez-le. Voir « Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces » à la page 66. d Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer. 3 Assurez-vous que les pilotes de périphérique requis pour la carte contrôleur sont installés et configurés correctement. Pour en savoir plus, voir la documentation du système d'exploitation. 4 Redémarrez le système, puis accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les lecteurs y apparaissent. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 28.Dépannage du système 125 Dépannage d'une carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : pour dépanner une carte d'extension, voir sa documentation et celle du système d'exploitation. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 127. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Vérifiez que la carte de montage est correctement insérée dans son connecteur. Voir « Installer une carte d'extension » à la page 72. 5 Vérifiez que la carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur. Voir « Installer une carte d'extension » à la page 72. 6 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 7 Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 8 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 9 Retirez la carte d'extension. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 71. 10 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 11 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 135.126 Dépannage du système Dépannage du processeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 127. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Vérifiez que le processeur et le dissipateur de chaleur sont correctement installés. Voir « Processeur » à la page 93. 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 6 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si un problème est toujours signalé, voir la section « Obtention d'aide » à la page 135.Exécution des diagnostics du système 127 Exécution des diagnostics du système Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, lancez les diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à corriger le problème, le personnel de service et de support peut utiliser les résultats de ces tests pour vous aider à le résoudre. Utilisation des diagnostics en ligne Pour évaluer un problème du système, utilisez d'abord les diagnostics en ligne. Cette suite de programmes de diagnostic, ou modules de test, permet de tester le châssis et les composants de stockage (disques durs, mémoire physique, ports de communication et d'impression, cartes réseau, CMOS, etc.) et d'établir des diagnostics. Si vous n'arrivez pas à identifier un problème à l'aide des diagnostics en ligne, utilisez les diagnostics intégrés du système. Les fichiers requis pour exécuter les diagnostics en ligne des systèmes d'exploitation Microsoft Windows et Linux sont disponibles sur le site Web support.dell.com, ainsi que sur les supports fournis avec le système. Pour plus d'informations sur l'utilisation des diagnostics, voir le document Dell Online Diagnostics User's Guide (Guide d'utilisation de Dell Online Diagnostics). Fonctionnalités de diagnostic intégrées du système Les diagnostics du système comportent des menus et des options permettant de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers. Ces options permettent d'effectuer les opérations suivantes : • Effectuer des tests individuellement ou collectivement • Contrôler la séquence des tests • Répéter des tests128 Exécution des diagnostics du système • Afficher, imprimer ou enregistrer les résultats des tests • Interrompre un test momentanément si une erreur est détectée ou mettre fin à un test lorsqu'une limite définie par l'utilisateur a été atteinte • Afficher les messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test ainsi que ses paramètres • Afficher des messages d'état vous indiquant si les tests ont réussi • Visualiser les messages d'erreur qui vous informent des problèmes rencontrés au cours des tests Quand utiliser les diagnostics intégrés du système Le dysfonctionnement d'un composant ou d'un périphérique important du système peut provenir de la défaillance d'un composant. Tant que le processeur et les périphériques d'entrée/de sortie du système fonctionnent, vous pouvez utiliser les diagnostics intégrés du système pour faciliter l'identification du problème. Exécution des diagnostics intégrés du système Le programme de diagnostic intégré du système est exécuté à partir de l'écran du module Dell Unified Server Configurator (USC). PRÉCAUTION : utilisez les diagnostics intégrés uniquement pour tester votre système. Leur utilisation sur d'autres systèmes peut entraîner des résultats erronés ou générer des messages d'erreur. 1 Au cours du démarrage du système, appuyez sur . 2 Cliquez sur Diagnostics dans le volet de gauche, puis sur Launch Diagnostics (Lancer les diagnostics) dans le volet de droite. Le menu Diagnostics vous permet d'exécuter tous les tests ou uniquement certains, ou encore de quitter le programme.Exécution des diagnostics du système 129 Options de test des diagnostics du système Cliquez sur l'option de test souhaitée dans l'écran Main Menu (Menu principal). Utilisation des options de test personnalisé Lorsque vous sélectionnez l'option Custom Test (Test personnalisé) dans l'écran Main Menu (Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser) s'affiche. Elle permet de sélectionner les périphériques à tester, de choisir des options de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus. Sélection de périphériques à tester La partie gauche de la fenêtre Customize (Personnaliser) répertorie les périphériques qui peuvent être testés. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un périphérique ou d'un module pour visualiser ses composants. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un composant pour visualiser les tests disponibles. Si vous cliquez sur un périphérique et non sur ses composants, tous les composants de ce périphérique sont sélectionnés pour le test. REMARQUE : après avoir sélectionné tous les périphériques et composants à tester, sélectionnez All Devices (Tous les périphériques) et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). Option de test Fonction Express Test (Test rapide) Effectue une vérification rapide du système. Cette option exécute des tests de périphérique qui ne nécessitent pas d'intervention de l'utilisateur. Extended Test (Test approfondi) Effectue une vérification plus complète du système. Ce test peut prendre plus d'une heure. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique donné. Information Affiche les résultats du test.130 Exécution des diagnostics du système Sélection d'options de diagnostic Dans la zone Diagnostics Options (Options de diagnostic), sélectionnez le ou les tests à appliquer à un périphérique : • Non-Interactive Tests Only (Tests non interactifs uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune intervention de la part de l'utilisateur. • Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests rapides sur le périphérique sélectionné. • Show Ending Timestamp (Afficher l'heure de fin) : cette option permet d'ajouter un horodatage au journal de test. • Test Iterations (Nombre d'itérations) : cette option permet de sélectionner le nombre d'exécutions du test. • Log output file pathname (Chemin du journal de sortie) : cette option permet de définir le lecteur de disquette ou la clé USB où le journal de test est enregistré. Ce fichier ne peut pas être enregistré sur le disque dur. Visualisation des informations et des résultats Les onglets suivants de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des informations sur les tests et les résultats : • Results (Résultats) : affiche le test exécuté et son résultat. • Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test. • Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant ou le test actuellement sélectionné. • Configuration : affiche des informations de base concernant la configuration du périphérique sélectionné. • Parameters (Paramètres) : affiche les paramètres que vous pouvez définir pour le test à exécuter.Cavaliers et connecteurs 131 Cavaliers et connecteurs Cette section contient des informations spécifiques sur les cavaliers du système. Elle contient également des informations générales sur les cavaliers et les commutateurs et décrit les connecteurs de la carte système. Cavaliers de la carte système La figure 6-1 présente l'emplacement des cavaliers de configuration sur la carte système. Le tableau 6-1 répertorie les paramètres des cavaliers. Tableau 6-1. Paramètres des cavaliers de la carte système Cavalier Paramètre Description PWRD_EN (par défaut) La fonction de mot de passe est activée (broches 2 à 4) La fonction de mot de passe est désactivée (broches 4 à 6) NVRAM_CLR (par défaut) Les paramètres de configuration sont conservés au démarrage du système (broches 3 à 5) Les paramètres de configuration sont effacés au prochain démarrage du système (broches 1 à 3)132 Cavaliers et connecteurs Connecteurs de la carte système Figure 6-1. Connecteurs de la carte système 2 4 13 11 3 15 10 5 14 12 8 1 6 9 7 16Cavaliers et connecteurs 133 Tableau 6-2. Connecteurs et cavaliers de la carte système Élément Connecteur Description 1 3 1 4 2 Logement de barrette de mémoire 3 Logement de barrette de mémoire 1 (levier d'éjection blanc) Logement de barrette de mémoire 4 Logement de barrette de mémoire 2 (levier d'éjection blanc) 2 UC Processeur 3 IO_RISER1 Connecteur de carte de montage pour carte d'extension 4 iDRAC6 Enterprise Connecteur de la carte iDRAC6 Enterprise 5 iDRAC6 Express Connecteur de la carte iDRAC6 Express 6 SATA_E SATA_D SATA_C SATA_B SATA_A Connecteur SATA E Connecteur SATA D Connecteur SATA C Connecteur SATA B Connecteur SATA A 7 PWRD_EN NVRAM_CLR Cavalier d'activation du mot de passe Cavalier d'effacement NVRAM 8 HD_ACT_CARD Connecteur de câble de carte d'extension 9 FAN3 Connecteur du ventilateur 3 du système 10 Batterie Support de batterie 11 USB_CONN Connecteur USB interne 12 CTRL_PNL Connecteur du panneau de commande 13 FAN2 Connecteur du ventilateur 2 du système 14 FAN1 Connecteur du ventilateur 1 du système 15 12V Connecteur d'alimentation à 4 broches 16 PWR_CONN Connecteur d'alimentation à 24 broches134 Cavaliers et connecteurs Désactivation d'un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe système et un mot de passe de configuration, qui sont décrits à la section « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 27. Le cavalier de mot de passe active ces fonctions ou les désactive, et efface le(s) mot(s) de passe utilisé(s). PRÉCAUTION : voir la section relative à la protection contre les décharges électrostatiques, figurant parmi les consignes de sécurité de votre système. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Retirez la fiche du cavalier de mot de passe. Pour identifier l'emplacement du cavalier de mot de passe (« PWRD_EN ») sur la carte système, voir figure 6-1. 4 Refermez le système. 5 Rebranchez le système et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez le système. Pour que les mots de passe existants soient désactivés (effacés), le système doit démarrer avec la fiche du cavalier de mot de passe retirée. Toutefois, avant d'attribuer un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration, vous devez réinstaller la fiche du cavalier. REMARQUE : si vous attribuez un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration alors que la fiche du cavalier est retirée, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage. 6 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 7 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 8 Installez la fiche de cavalier sur le cavalier du mot de passe. 9 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 10 Rebranchez le système et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez le système. 11 Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration. Pour attribuer un nouveau mot de passe à l'aide du programme de configuration du système, voir « Attribution d'un mot de passe de configuration » à la page 51.Obtention d'aide 135 Obtention d'aide Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau de marchandises, votre facture ou encore sur le catalogue de produits Dell. Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant selon le pays et le produit, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service client : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Cliquez sur votre pays/région au bas de la page. Pour la liste complète de pays/régions, cliquez sur All (Tous). 3 Cliquez sur Toutes les options d'assistance dans le menu Assistance. 4 Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié en fonction de vos besoins. 5 Pour contacter Dell, sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux. 136 Obtention d'aideIndex 137 Index A assemblage du panneau de commande installation, 106 retrait, 104 assistance contacter Dell, 135 B barrettes de mémoire (DIMM) configuration, 80 installation, 82 retrait, 84 bloc d'alimentation dépannage, 118 réinstallation, 101 retrait, 98 BMC configuration, 53 C câblage lecteur optique, 62 cadre, 59 capot fermeture, 61 ouverture, 60 carénage de refroidissement installation, 80 retrait, 78 carte d'extension dépannage, 125 installation, 72 retrait, 71 carte d'interface réseau voyants, 17 carte iDRAC6 Enterprise, 90 carte iDRAC6 Express, 87 carte système cavaliers, 131 installation, 109 retrait, 107 carte VFlash, 93 cartes réseau dépannage, 114 cavaliers (carte système), 131 claviers dépannage, 112 clé USB dépannage, 122 commutateur d'intrusion du châssis, 58 configuration du système options, 30138 Index consignes connexion de périphériques externes, 17 installation de carte d'extension, 71 installation de mémoire, 80 contacter Dell, 135 coordonnées téléphoniques, 135 D Dell contacter, 135 démarrage accès aux fonctions du système, 11 dépannage, 122 bloc d'alimentation, 118 carte d'extension, 125 carte réseau, 114 clavier, 112 clé USB interne, 122 connexions externes, 112 disque dur, 124 lecteur de CD, 123 mémoire, 120 processeur, 126 refroidissement du système, 118 système endommagé, 116 système mouillé, 115 ventilateur, 119 vidéo, 112 diagnostics options de test avancées, 129 quand les utiliser, 128 DIMM Voir barrettes de mémoire (DIMM). disque dur dépannage, 124 installation, 68 disque dur SAS Voir disque dur. disque dur SATA Voir disque dur. disques durs (avec câble) retrait, 66 dissipateur de chaleur, 95 E écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI), 45 écrans de configuration du système principal, 30 exécution des diagnostics du système, 127 F fonctions du système accès, 11Index 139 G gestionnaire d'amorçage UEFI écran System Utilities (Utilitaires du système), 47 I installation assemblage du panneau de commande, 106 barrettes de mémoire, 82 carénage de refroidissement, 80 carte d'extension, 72 carte de montage pour carte d'extension, 76 carte système, 107 disque dur, 68 lecteur optique, 62 processeur, 97 L lecteur de CD dépannage, 123 lecteur de CD/DVD Voir lecteur optique. lecteur optique installation, 62 logement d'extension, 71 logements Voir logements d'extension. M mémoire dépannage, 120 messages avertissement, 24 messages d'erreur, 28 messages d'avertissement, 24 messages d'erreur, 28 mises à niveau processeur, 93 mot de passe configuration, 51 désactivation, 134 système, 48 mot de passe de configuration, 51 mot de passe système, 48 N numéros de téléphone, 135 O options configuration du système, 30140 Index P périphérique USB connecteurs du panneau arrière, 15 pile (système) remplacement, 102 POST accès aux fonctions du système, 11 processeur dépannage, 126 mises à niveau, 93 retrait, 93, 97 Voir processeur. programme de configuration du système accès, 28 affectations des IRQ PCI, 38 options de communication série, 38 options de gestion de l'alimentation, 40 options de sécurité du système, 41 options des périphériques intégrés, 36 paramètres d'amorçage, 36 paramètres de la mémoire, 33 paramètres du processeur, 33 paramètres SATA, 35 touche, 28 R refroidissement du système dépannage, 118 réinstallation bloc d'alimentation, 101 ventilateur, 87 remplacement pile du système, 102 retrait assemblage du panneau de commande, 104 barrettes de mémoire, 84 bloc d'alimentation, 98 cadre, 59 capot, 60 carénage de refroidissement, 78 carte d'extension, 71 carte système, 107 disque dur (avec câble), 66 processeur, 93, 97 S sécurité, 111 sécurité du système, 41, 50 sécurité TPM, 41 système fermeture, 61 ouverture, 60 système mouillé dépannage, 115 systèmes endommagés dépannage, 116Index 141 U UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI) accès, 44 écran principal, 45 utilitaire de configuration iDRAC, 54 V ventilateur réinstallation, 87 ventilateurs, 85 dépannage, 119 vidéo dépannage, 112 voyants carte d'interface réseau, 17 panneau arrière, 15 voyants et fonctions du panneau arrière, 15 voyants et fonctions du panneau avant, 12Index 142Index 143144 Index Dell Inspiron 5423 Manuel du propriétaire Modèle de l'ordinateur : Inspiron 5423 Modèle réglementaire : P35G | Type réglementaire : P35G001Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données si les consignes ne sont pas respectées. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque de dommage matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL et Inspiron™ sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft® , Windows® et le logo du bouton Démarrer de Windowssont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays ; Bluetooth® est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et utilisée par Dell sous licence. Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. rejette tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. 2012 - 05 Rév. A00Table des matières | 3 Table des matières 1 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Éteignez l'ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés . . . . . . . . . . . . . . . 7 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 2 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3 Dépose du ou des modules de mémoire . . . . 11 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 4 Repose du ou des modules de mémoire . . . . 13 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 5 Dépose de l'ensemble lecteur optique. . . . . . 15 Étapes préliminaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 6 Repose de l'ensemble lecteur optique. . . . . . 17 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 7 Dépose du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Étapes préliminaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 8 Repose du clavier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 9 Dépose de l'ensemble de repose-mains . . . . 25 Étapes préliminaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264 | Table des matières 10 Repose de l'ensemble de repose-mains. . . . . 29 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 11 Dépose de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 12 Repose de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 13 Dépose du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 14 Repose du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 15 Dépose de la carte sans fil mini-PCI . . . . . . . . 39 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 16 Repose de la carte sans fil mini-PCI . . . . . . . . 41 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 17 Dépose de la carte mSATA. . . . . . . . . . . . . . . . 43 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 18 Repose de la carte mSATA . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 19 Dépose de la carte fille . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Table des matières | 5 20 Repose de la carte fille. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 21 Dépose des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 22 Repose des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 23 Dépose de la carte système. . . . . . . . . . . . . . . 57 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 24 Repose de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . 61 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Saisie du Service Tag (numéro de service) dans le programme de configuration du système . . . . . . . 62 25 Dépose de la pile bouton. . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 26 Repose de la pile bouton. . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 27 Dépose de l'ensemble de refroidissement . . . . 67 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 28 Repose de l'ensemble de refroidissement . . . . 69 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 696 | Table des matières 29 Dépose de l'ensemble écran . . . . . . . . . . . . . . 71 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 30 Repose de l'ensemble écran . . . . . . . . . . . . . . 73 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 31 Dépose du cadre d'écran. . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 32 Repose du cadre d'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 33 Dépose des charnières d'écran . . . . . . . . . . . . 79 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 34 Repose des charnières d'écran . . . . . . . . . . . . 81 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 35 Dépose du panneau d'écran . . . . . . . . . . . . . . 83 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 36 Repose du panneau d'écran . . . . . . . . . . . . . . 87 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 37 Dépose du module de caméra . . . . . . . . . . . . 89 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 38 Repose du module de caméra. . . . . . . . . . . . . 91 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 39 Mise à jour flash du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . 93Avant de commencer | 7 1 Avant de commencer Éteignez l'ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés PRECAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution avant d'arrêter l'ordinateur. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. 2 Cliquez sur Démarrer puis sur Arrêter. Microsoft Windows s'arrête, puis l'ordinateur s'éteint. REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d'exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions d'arrêt. 3 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises secteur. 4 Débranchez tous les câbles téléphoniques, câbles réseau ainsi que les périphériques connectés à votre ordinateur. 5 Une fois l'ordinateur débranché, appuyez sur le bouton de mise sous tension en le maintenant enfoncé pendant environ 5 secondes pour mettre la carte système à la masse. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • tournevis Phillips • pointe en plastique8 | Avant de commencer Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurdell.com/regulatory_complianceité personnelle. AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez terminé, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de rebrancher l'ordinateur à sa source d'alimentation. PRECAUTION : Pour débrancher un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis du périphérique réseau. PRECAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre. PRECAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. PRECAUTION : Seuls les techniciens de maintenance agréés sont habilités à retirer le capot de l'ordinateur et à accéder aux composants internes de l'ordinateur. Veuillez consulter les consignes de sécurité pour des informations complètes sur les précautions à prendre, les interventions à l'intérieur de votre ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. PRECAUTION : Avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte du châssis, par exemple à l'arrière de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants. PRECAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de traction, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à pattes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardezles alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les connecteurs sont orientés et alignés correctement avec les ports.Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur | 9 2 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur Lorsque vous avez terminé les procédures de réinstallation, assurez-vous de respecter les points suivants : • Reposez toutes les vis et assurez-vous de n'avoir laissé traîner aucune vis non fixée à l'intérieur de l'ordinateur. • Connectez tous les câbles, cartes, périphériques externes et autres composants que vous avez déposés avant d'effectuer votre intervention. • Branchez l'ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés à leur source d'alimentation. PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, reposez toutes les vis et assurezvous de n'avoir laissé traîner aucune vis non fixée à l'intérieur de l'ordinateur. Dans le cas contraire, vous risquez d'endommager votre ordinateur.10 | Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateurDépose du ou des modules de mémoire | 11 3 Dépose du ou des modules de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Fermez l'écran et retournez l'ordinateur. 2 Desserrez la vis imperdable qui maintient le cache du module de mémoire sur la base de l'ordinateur. 3 Du bout des doigts, levez et glissez le capot du module mémoire pour le dégager des fentes de la base de l'ordinateur. 1 vis imperdable 2 capot de module mémoire 2 112 | Dépose du ou des modules de mémoire 4 Du bout des doigts, écartez délicatement les pinces de fixation situées à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que celui-ci sorte. 5 Déposez le module de mémoire de son connecteur. 1 connecteur du module mémoire 2 module de mémoire 3 pinces de fixation (2) 3 2 1Repose du ou des modules de mémoire | 13 4 Repose du ou des modules de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez l'encoche du module de mémoire sur la languette du connecteur du module de mémoire. 2 Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur à 45 degrés, puis appuyez dessus jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Si vous n'entendez pas de déclic, déposez le module et réinstallez-le. 3 Faites glisser les languettes du capot du module de mémoire dans les emplacements correspondants de la base de l'ordinateur, puis enclenchez le capot en place. 4 Resserrez la vis imperdable qui fixe le capot de module à la base de l'ordinateur. 5 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.14 | Repose du ou des modules de mémoireDépose de l'ensemble lecteur optique | 15 5 Dépose de l'ensemble lecteur optique AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires Suivez les instructions de l'étape 1 à l'étape 3 de la section «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. Procédure 1 Du bout des doigts, faites glisser l'ensemble de lecteur optique hors de son compartiment. 1 ensemble lecteur optique 116 | Dépose de l'ensemble lecteur optique 2 Déposez les vis qui fixent le support à l'ensemble lecteur optique. 3 Déposez le support de l'ensemble lecteur optique. 4 Soulevez doucement le cadre pour le déposer de l'ensemble lecteur optique. 1 cadre du lecteur optique 2 lecteur optique 3 vis (2) 4 support du lecteur optique 3 4 1 2Repose de l'ensemble lecteur optique | 17 6 Repose de l'ensemble lecteur optique AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez les languettes du cadre du lecteur optique avec les emplacements correspondants sur le lecteur optique, puis enclenchez-les. 2 Alignez les trous situés sur le support du lecteur optique avec ceux du lecteur optique. 3 Reposez les vis qui fixent le support au lecteur optique. 4 Glissez l'ensemble lecteur optique en position et assurez-vous que le trou de vis du support s'aligne avec celui de la base de l'ordinateur. Étapes finales 1 Suivez les instructions de l'étape 3 à l'étape 4 de la section «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 2 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.18 | Repose de l'ensemble lecteur optiqueDépose du clavier | 19 7 Dépose du clavier AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. Procédure 1 Rabattez l'étiquette collée sur la carte système. 1 étiquette 120 | Dépose du clavier 2 Déposez la vis qui fixe le clavier à la carte système. 1 vis 1Dépose du clavier | 21 3 Retournez l'ordinateur et ouvrez l'écran à fond. 4 À l'aide d'une pointe en plastique, libérez le clavier des languettes sur l'ensemble repose-mains. 1 pointe en plastique 2 languettes (3) 3 clavier 1 2 322 | Dépose du clavier 5 Retournez le clavier et placez-le sur l'ensemble repose-mains. 6 Soulevez le loquet du connecteur et déconnectez le câble du clavier du connecteur de la carte système. 7 Soulevez le clavier pour le dégager de l'ensemble de repose-mains. 1 loquet du connecteur 2 câble du clavier 3 clavier 4 languettes (4) 1 2 3 4Repose du clavier | 23 8 Repose du clavier AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Faites glisser le câble du clavier dans le connecteur de la carte système et appuyez sur le loquet du connecteur pour maintenir le câble en place. 2 Faites glisser les languettes situées en bas du clavier dans les logements correspondants de l'ensemble repose-mains et placez le clavier sur l'ensemble repose-mains. 3 Exercez une légère pression le long du bord du clavier pour le fixer sous les languettes du repose-mains. 4 Fermez l'écran et retournez l'ordinateur. 5 Reposez la vis qui fixe le clavier à la carte système. 6 Collez l'étiquette sur la carte système. Étapes finales 1 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 2 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.24 | Repose du clavierDépose de l'ensemble de repose-mains | 25 9 Dépose de l'ensemble de repose-mains AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19.26 | Dépose de l'ensemble de repose-mains Procédure 1 Fermez l'écran et retournez l'ordinateur. 2 Dégagez avec précaution les bouchons en caoutchouc qui recouvrent les vis sur la base de l'ordinateur. 3 Déposez les vis qui fixent l'ensemble de repose-mains à la base de l'ordinateur. 1 vis (8) 2 bouchons de vis en caoutchouc (7) 1 2Dépose de l'ensemble de repose-mains | 27 4 Retournez l'ordinateur et ouvrez l'écran à fond. 5 Levez les loquets de connecteur et tirez sur la languette pour débrancher le câble de la carte de voyants d'état, le câble de la tablette tactile, le câble des voyants d'état de la tablette tactile et le câble de la carte de touches rapides de leurs connecteurs sur la carte système. 1 câble de la carte de touches rapides 2 câble de la carte des voyants d'état 3 câble de la tablette tactile 4 câble des voyants d'état de la tablette tactile 4 1 2 328 | Dépose de l'ensemble de repose-mains 6 Déposez les vis qui fixent l'ensemble de repose-mains à la carte système. 7 Soulevez avec précaution les languettes de l'ensemble de repose-mains pour les dégager des fentes dans la base de l'ordinateur. PRÉCAUTION : Séparez l'ensemble de repose-mains de l'ensemble d'écran en agissant avec précaution pour éviter d'endommager ce dernier. 8 Dégagez l'ensemble de repose-mains de la base de l'ordinateur. 1 ensemble de repose-mains 2 vis (4) 1 2Repose de l'ensemble de repose-mains | 29 10 Repose de l'ensemble de repose-mains AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez l'ensemble de repose-mains sur la base de l'ordinateur. 2 Appuyez vers le bas sur l'ensemble de repose-mains pour l'enclencher en position. 3 Glissez le câble de la carte de voyants d'état, le câble de la tablette tactile, le câble des voyants d'état de la tablette tactile et le câble de la carte de touches rapides dans leurs connecteurs sur la carte système, appuyez vers le bas sur les loquets des connecteurs pour fixer les câbles. 4 Reposez les vis qui fixent l'ensemble du repose-mains sur la carte système. 5 Fermez l'écran et retournez l'ordinateur. 6 Reposez les vis qui fixent l'ensemble de repose-mains à la base de l'ordinateur. 7 Reposez les bouchons en caoutchouc qui recouvrent les vis sur la base de l'ordinateur. Étapes finales 1 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 2 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 3 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 4 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.30 | Repose de l'ensemble de repose-mainsDépose de la batterie | 31 11 Dépose de la batterie AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Suivez les instructions de l'étape 1 à l'étape 3 de la section «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25.32 | Dépose de la batterie Procédure 1 Déposez les vis qui fixent la batterie à la base de l'ordinateur. 2 Soulevez la batterie pour la retirer de la base de l'ordinateur. 1 batterie 2 vis (2) 2 1Repose de la batterie | 33 12 Repose de la batterie AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez les trous de vis de la batterie sur ceux de la base de l'ordinateur. 2 Réinsérez les vis qui fixent la batterie à la base de l'ordinateur. Étapes finales 1 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 2 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 3 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 4 Suivez les instructions de l'étape 3 à l'étape 4 de la section «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 5 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.34 | Repose de la batterieDépose du disque dur | 35 13 Dépose du disque dur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRECAUTION : Pour éviter de perdre des données, ne déposez pas le disque dur pendant que l’ordinateur est en veille ou allumé. PRECAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites plus particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur. Étapes préliminaires 1 Suivez les instructions de l'étape 1 à l'étape 3 de la section «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31.36 | Dépose du disque dur Procédure 1 Glissez l'ensemble disque dur vers l'avant de l'ordinateur pour le débrancher du connecteur sur la carte système. 2 Soulevez l'ensemble de disque dur pour le sortir de la base de l'ordinateur. 3 Déposez les vis qui fixent le support du disque dur au disque dur. 4 Glissez le disque dur hors de son support. 1 disque dur 1 vis (4) 2 support du disque dur 3 disque dur 1 2 1 3Repose du disque dur | 37 14 Repose du disque dur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRECAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites plus particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur. Procédure 1 Faites glisser le disque dur dans son support. 2 Alignez les trous de vis du support sur ceux du disque dur. 3 Réinsérez les vis de fixation du support dans le disque dur. 4 Positionnez l'ensemble de disque dur dans la base de l'ordinateur. 5 Glissez l'ensemble de disque dur vers l'arrière de l'ordinateur pour le brancher au connecteur sur la carte système. Étapes finales 1 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 2 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 3 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 4 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 5 Suivez les instructions de l'étape 3 à l'étape 4 de la section «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 6 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.38 | Repose du disque durDépose de la carte sans fil mini-PCI | 39 15 Dépose de la carte sans fil mini-PCI AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des cartes Mini PCI provenant d'autres sources. Si vous avez commandé une carte mini-PCI avec votre ordinateur, la carte est déjà installée. L'ordinateur est doté d'un logement de carte mini-PCI demi-hauteur qui peut recevoir une carte combo réseau sans fil (WLAN) + Bluetooth. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31.40 | Dépose de la carte sans fil mini-PCI Procédure 1 Déconnectez les câbles d'antenne des connecteurs sur la carte mini-PCI. 2 Déposez la vis qui fixe la carte mini-PCI au connecteur de la carte système. 3 Faites glisser la carte mini-PCI pour l'extraire du connecteur de la carte système. 1 vis 2 câbles d'antenne (2) 3 carte mini-PCI 1 carte mini-PCI 2 connecteur de la carte système 1 3 2 1 2Repose de la carte sans fil mini-PCI | 41 16 Repose de la carte sans fil mini-PCI AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRECAUTION : Pour éviter d'endommager la carte mini-PCI, vérifiez qu'aucun câble ne se trouve sous celle-ci. 1 Alignez l'encoche de la carte mini-PCI sur la languette du connecteur de la carte système. 2 Insérez le connecteur de la carte mini-PCI à 45 ° dans le connecteur de la carte système. 3 Poussez l'autre extrémité de la carte mini-PCI dans son logement sur la carte système et reposez la vis de fixation de la carte mini-PCI sur la carte système. 4 Connectez les câbles d'antenne à la carte mini-PCI. Le tableau suivant indique les couleurs correspondant à la carte mini-PCI prise en charge par votre ordinateur. Connecteurs sur la carte mini-PCI Couleurs des câbles de l'antenne WLAN + Bluetooth (2 câbles) WLAN principal + Bluetooth (triangle blanc) WLAN auxiliaire + Bluetooth (triangle noir) blanc noir42 | Repose de la carte sans fil mini-PCI Étapes finales 1 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 2 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 3 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 4 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 5 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 6 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.Dépose de la carte mSATA | 43 17 Dépose de la carte mSATA AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31.44 | Dépose de la carte mSATA Procédure 1 Déposez la vis qui fixe la carte mSATA à la carte système. 2 Faites glisser la carte mSATA pour l'extraire du connecteur de la carte système. 1 vis 2 carte mSATA 2 1Repose de la carte mSATA | 45 18 Repose de la carte mSATA AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez l'encoche de la carte mSATA sur la languette du connecteur de la carte système. 2 Insérez la carte mSATA à 45 degrés dans le connecteur de la carte système. 3 Reposez la vis qui fixe la carte mSATA à la carte système. Étapes finales 1 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 2 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 3 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 4 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 5 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 6 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.46 | Repose de la carte mSATADépose de la carte fille | 47 19 Dépose de la carte fille AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31.48 | Dépose de la carte fille Procédure 1 Tirez sur la languette pour débrancher le câble de la carte fille du connecteur situé sur cette carte fille. 2 Déposez les vis qui fixent la carte fille à la base de l'ordinateur. 3 Retournez la carte fille et posez-la sur la base de l'ordinateur. 1 vis (2) 2 carte fille 3 câble de la carte fille 2 1 3Dépose de la carte fille | 49 4 Débranchez le câble des haut-parleurs de la carte fille. 5 Soulevez la carte fille pour la sortir de la base de l'ordinateur. 1 câble de haut-parleurs 2 carte fille 2 150 | Dépose de la carte filleRepose de la carte fille | 51 20 Repose de la carte fille AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Connectez le câble des haut-parleurs au connecteur de la carte fille. 2 Alignez les trous de vis de la carte fille avec ceux de la base de l'ordinateur. 3 Reposez les vis qui fixent la carte fille à la base de l'ordinateur. 4 Connectez le câble de la carte fille au connecteur de la carte fille. Étapes finales 1 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 2 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 3 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 4 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 5 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 6 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.52 | Repose de la carte filleDépose des haut-parleurs | 53 21 Dépose des haut-parleurs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31. 6 Déposez la carte fille. Voir «Dépose de la carte fille» à la page 47.54 | Dépose des haut-parleurs Procédure 1 Notez le trajet du câble des haut-parleurs et déposez le câble de ses guides sur la base de l'ordinateur. 2 Soulevez les haut-parleurs et leur câble pour les sortir de la base de l'ordinateur. 1 câble de haut-parleurs 2 haut-parleurs (2) 1 2Repose des haut-parleurs | 55 22 Repose des haut-parleurs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez les haut-parleurs sur la base de l'ordinateur. 2 Faites passer le câble des haut-parleurs dans les goulottes de la base de l'ordinateur. Étapes finales 1 Reposez la carte fille. Voir «Repose de la carte fille» à la page 51. 2 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 3 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 4 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 5 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 6 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 7 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.56 | Repose des haut-parleursDépose de la carte système | 57 23 Dépose de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de l'ordinateur se trouve sur la carte système. Après avoir reposé la carte système, vous devez saisir le Service Tag (numéro de service) dans le programme de configuration du système. REMARQUE : Avant de débrancher les câbles de la carte système, notez l'emplacement des connecteurs pour pouvoir les rebrancher correctement après la repose de la carte système. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31. 6 Déposez le disque dur. Voir «Dépose du disque dur» à la page 35. 7 Déposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Dépose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 39. 8 Déposez la carte mSATA. Voir «Dépose de la carte mSATA» à la page 43.58 | Dépose de la carte système Procédure 1 Tirez sur la languette du câble d'écran pour le débrancher du connecteur de la carte système. 2 Dégagez avec précaution la pile bouton collée sur la base de l'ordinateur. 1 câble d'écran 2 pile bouton 1 2Dépose de la carte système | 59 3 Déposez la vis qui fixe la carte système à la base de l'ordinateur. 4 Soulevez avec précaution la carte système et retournez-la. 1 vis 2 carte système 1 260 | Dépose de la carte système 5 Tirez sur la languette du câble de la carte fille pour le débrancher du connecteur de la carte système. 6 Soulevez la carte système pour la sortir de la base de l'ordinateur. 1 câble de la carte fille 1Repose de la carte système | 61 24 Repose de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de l'ordinateur se trouve sur la carte système. Après avoir reposé la carte système, vous devez saisir le Service Tag (numéro de service) dans le programme de configuration du système. Procédure 1 Connectez le câble de la carte fille au connecteur de la carte système. 2 Alignez les trous de vis de la carte système sur ceux de la base de l'ordinateur. 3 Reposez la vis qui fixe la carte système à la base de l'ordinateur. 4 Branchez le câble d'écran au connecteur de la carte système. 5 Collez la pile bouton à la base de l'ordinateur.62 | Repose de la carte système Étapes finales 1 Reposez la carte mSATA. Voir «Repose de la carte mSATA» à la page 45. 2 Reposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Repose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 41. 3 Reposez le disque dur. Voir «Repose du disque dur» à la page 37. 4 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 5 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 6 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 7 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 8 Reposez le ou les modules de mémoire Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 9 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Saisie du Service Tag (numéro de service) dans le programme de configuration du système 1 Allumez l'ordinateur. 2 Appuyez sur pendant l'autotest de démarrage (POST) pour entrer dans le programme de configuration du système. 3 Trouvez l'onglet Main (Principal) et entrez le Service Tag (numéro de service) dans le champ de Service Tag Input (saisie Service Tag).Dépose de la pile bouton | 63 25 Dépose de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Si la pile est mal installée, elle risque d'exploser. Remplacez la pile uniquement par une autre identique ou de type équivalent. Mettez les piles usagées au rebut conformément aux instructions du fabricant. PRECAUTION : La dépose de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d'usine. Avant de déposer la pile bouton, il est recommandé de noter les paramètres du BIOS. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31. 6 Déposez le disque dur. Voir «Dépose du disque dur» à la page 35. 7 Déposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Dépose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 39. 8 Suivez les instructions de l'étape 1 à l'étape 4 de la section «Dépose de la carte système» à la page 57.64 | Dépose de la pile bouton Procédure 1 Débranchez du connecteur de la carte système le câble de la pile bouton. 2 Soulevez la pile bouton avec son câble pour la séparer de la carte système. 1 câble de la pile bouton 1Repose de la pile bouton | 65 26 Repose de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Si la pile est mal installée, elle risque d'exploser. Remplacez la pile uniquement par une autre identique ou de type équivalent. Mettez les piles usagées au rebut conformément aux instructions du fabricant. Procédure Branchez le câble de la pile bouton sur le connecteur de la carte système. Étapes finales 1 Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 de la section «Repose de la carte système» à la page 61. 2 Reposez le disque dur. Voir «Repose du disque dur» à la page 37. 3 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 4 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 5 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 6 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 7 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 8 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.66 | Repose de la pile boutonDépose de l'ensemble de refroidissement | 67 27 Dépose de l'ensemble de refroidissement AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31. 6 Déposez le disque dur. Voir «Dépose du disque dur» à la page 35. 7 Déposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Dépose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 39. 8 Suivez les instructions de l'étape 1 à l'étape 4 de la section «Dépose de la carte système» à la page 57.68 | Dépose de l'ensemble de refroidissement Procédure 1 Débranchez le câble du ventilateur du connecteur de la carte système. 2 Desserrez dans l'ordre (indiqué sur le dissipateur de chaleur) les vis imperdables de fixation de l'ensemble de refroidissement sur la carte système. 3 Soulevez l'ensemble de refroidissement pour l'extraire de la carte système. 1 câble du ventilateur 2 vis imperdables (4) 3 dissipateur de chaleur 4 ventilateur 1 3 4 2Repose de l'ensemble de refroidissement | 69 28 Repose de l'ensemble de refroidissement AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Nettoyez la graisse thermique sur la face inférieure de l'ensemble de refroidissement et réappliquez-en une couche. 2 Alignez les trous de vis de l'ensemble de refroidissement avec ceux de la carte système. 3 Serrez dans l'ordre (indiqué sur le dissipateur de chaleur) les vis imperdables de fixation de l'ensemble de refroidissement sur la carte système. 4 Branchez le câble du ventilateur au connecteur de la carte système. Étapes finales 1 Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 de la section «Repose de la carte système» à la page 61. 2 Reposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Repose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 41. 3 Reposez le disque dur. Voir «Repose du disque dur» à la page 37. 4 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 5 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 6 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 7 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 8 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 9 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.70 | Repose de l'ensemble de refroidissementDépose de l'ensemble écran | 71 29 Dépose de l'ensemble écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31. 6 Déposez le disque dur. Voir «Dépose du disque dur» à la page 35. 7 Déposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Dépose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 39. 8 Déposez la carte mSATA. Voir «Dépose de la carte mSATA» à la page 43. 9 Déposez la carte système. Voir «Dépose de la carte système» à la page 57.72 | Dépose de l'ensemble écran Procédure 1 Déposez les vis qui fixent l'ensemble d'écran à la base de l'ordinateur. 2 Soulevez l'ensemble écran pour le retirer de la base de l'ordinateur. 1 ensemble écran 2 vis (4) 1 2Repose de l'ensemble écran | 73 30 Repose de l'ensemble écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Placez l'ensemble écran sur la base de l'ordinateur et alignez les trous de vis de l'ensemble écran sur ceux de la base de l'ordinateur. 2 Reposez les vis qui fixent l'ensemble d'écran à la base de l'ordinateur. Étapes finales 1 Reposez la carte système. Voir «Repose de la carte système» à la page 61. 2 Reposez la carte mSATA. Voir «Repose de la carte mSATA» à la page 45. 3 Reposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Repose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 41. 4 Reposez le disque dur. Voir «Repose du disque dur» à la page 37. 5 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 6 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 7 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 8 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 9 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 10 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.74 | Repose de l'ensemble écranDépose du cadre d'écran | 75 31 Dépose du cadre d'écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31. 6 Déposez le disque dur. Voir «Dépose du disque dur» à la page 35. 7 Déposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Dépose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 39. 8 Déposez la carte mSATA. Voir «Dépose de la carte mSATA» à la page 43. 9 Déposez la carte système. Voir «Dépose de la carte système» à la page 57. 10 Déposez l'ensemble écran. Voir «Dépose de l'ensemble écran» à la page 71.76 | Dépose du cadre d'écran Procédure 1 Du bout des doigts, dégrafez avec précaution le bord interne du cadre d'écran. 2 Déposez le cadre d'écran du capot arrière de l'écran. 1 cadre d'écran 1Repose du cadre d'écran | 77 32 Repose du cadre d'écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le cadre de l'écran sur le capot arrière de l'ensemble écran, puis enclenchez-le avec précaution. Étapes finales 1 Reposez l'ensemble écran. Voir «Repose de l'ensemble écran» à la page 73. 2 Reposez la carte système. Voir «Repose de la carte système» à la page 61. 3 Reposez la carte mSATA. Voir «Repose de la carte mSATA» à la page 45. 4 Reposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Repose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 41. 5 Reposez le disque dur. Voir «Repose du disque dur» à la page 37. 6 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 7 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 8 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 9 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 10 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 11 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.78 | Repose du cadre d'écranDépose des charnières d'écran | 79 33 Dépose des charnières d'écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31. 6 Déposez le disque dur. Voir «Dépose du disque dur» à la page 35. 7 Déposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Dépose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 39. 8 Déposez la carte mSATA. Voir «Dépose de la carte mSATA» à la page 43. 9 Déposez la carte système. Voir «Dépose de la carte système» à la page 57. 10 Déposez l'ensemble écran. Voir «Dépose de l'ensemble écran» à la page 71. 11 Déposez le cadre d'écran. Voir «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.80 | Dépose des charnières d'écran Procédure 1 Déposez les vis qui fixent les charnières à l'écran. 2 Soulevez les charnières du capot arrière de l'écran. 1 charnières d'écran (2) 2 vis (6) 1 2Repose des charnières d'écran | 81 34 Repose des charnières d'écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez les trous de vis des charnières d'écran et ceux du capot arrière de l'écran. 2 Reposez les vis qui fixent les charnières au capot arrière de l'écran. Étapes finales 1 Reposez le cadre d'écran. Voir «Repose du cadre d'écran» à la page 77. 2 Reposez l'ensemble écran. Voir «Repose de l'ensemble écran» à la page 73. 3 Reposez la carte système. Voir «Repose de la carte système» à la page 61. 4 Reposez la carte mSATA. Voir «Repose de la carte mSATA» à la page 45. 5 Reposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Repose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 41. 6 Reposez le disque dur. Voir «Repose du disque dur» à la page 37. 7 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 8 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 9 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 10 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 11 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 12 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.82 | Repose des charnières d'écranDépose du panneau d'écran | 83 35 Dépose du panneau d'écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31. 6 Déposez le disque dur. Voir «Dépose du disque dur» à la page 35. 7 Déposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Dépose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 39. 8 Déposez la carte mSATA. Voir «Dépose de la carte mSATA» à la page 43. 9 Déposez la carte système. Voir «Dépose de la carte système» à la page 57. 10 Déposez l'ensemble écran. Voir «Dépose de l'ensemble écran» à la page 71. 11 Déposez le cadre d'écran. Voir «Dépose du cadre d'écran» à la page 75. 12 Déposez les charnières d'écran. Voir «Dépose des charnières d'écran» à la page 79.84 | Dépose du panneau d'écran Procédure 1 Déposez les vis qui fixent le panneau d'écran au capot arrière d'écran. 2 Soulevez avec précaution le panneau d'écran et retournez-le. 1 capot arrière d'écran 2 panneau d'écran 3 vis (4) 3 2 1Dépose du panneau d'écran | 85 3 Rabattez le ruban adhésif collé sur le câble d'écran. 4 Débranchez le câble d'écran du connecteur situé sur le panneau d'écran. 1 câble d'écran 2 ruban adhésif 2 186 | Dépose du panneau d'écranRepose du panneau d'écran | 87 36 Repose du panneau d'écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Branchez le câble d'écran au connecteur du panneau d'écran. 2 Collez le ruban adhésif sur le câble d'écran. 3 Placez doucement le panneau d'écran sur le capot arrière. 4 Alignez les trous de vis du panneau d'écran sur ceux du capot arrière. 5 Reposez les vis qui fixent le panneau d'écran au capot arrière. Étapes finales 1 Reposez les charnières d'écran. Voir «Repose des charnières d'écran» à la page 81. 2 Reposez le cadre d'écran. Voir «Repose du cadre d'écran» à la page 77. 3 Reposez l'ensemble écran. Voir «Repose de l'ensemble écran» à la page 73. 4 Reposez la carte système. Voir «Repose de la carte système» à la page 61. 5 Reposez la carte mSATA. Voir «Repose de la carte mSATA» à la page 45. 6 Reposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Repose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 41. 7 Reposez le disque dur. Voir «Repose du disque dur» à la page 37. 8 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 9 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 10 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 11 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 12 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 13 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.88 | Repose du panneau d'écranDépose du module de caméra | 89 37 Dépose du module de caméra AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31. 6 Déposez le disque dur. Voir «Dépose du disque dur» à la page 35. 7 Déposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Dépose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 39. 8 Déposez la carte système. Voir «Dépose de la carte système» à la page 57. 9 Déposez l'ensemble écran. Voir «Dépose de l'ensemble écran» à la page 71. 10 Déposez le cadre d'écran. Voir «Dépose du cadre d'écran» à la page 75.90 | Dépose du module de caméra Procédure 1 Déconnectez le câble de la caméra de son connecteur sur le module de caméra. 2 Déposez le module de caméra du capot arrière de l'écran. 1 module de caméra 2 câble de caméra 1 2Repose du module de caméra | 91 38 Repose du module de caméra AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez le module de caméra sur le capot arrière de l'écran. 2 Connectez le câble de la caméra à son connecteur sur le module de caméra. Étapes finales 1 Reposez le cadre d'écran. Voir «Repose du cadre d'écran» à la page 77. 2 Reposez l'ensemble écran. Voir «Repose de l'ensemble écran» à la page 73. 3 Reposez la carte système. Voir «Repose de la carte système» à la page 61. 4 Reposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Repose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 41. 5 Reposez le disque dur. Voir «Repose du disque dur» à la page 37. 6 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 7 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 8 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 9 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 10 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 11 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.92 | Repose du module de caméraMise à jour flash du BIOS | 93 39 Mise à jour flash du BIOS Une mise à jour flash du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d'une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Pour flasher le BIOS : 1 Allumez l'ordinateur. 2 Allez sur support.dell.com/support/downloads. 3 Localisez le fichier de mise à jour du BIOS spécifique à votre ordinateur : REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur se trouve sur l'étiquette apposée au dos de celui-ci. Pour en savoir plus, voir le Quick Start Guide (Guide de démarrage rapide) livré avec votre ordinateur. Si vous disposez du numéro de service ou du code de service express de votre ordinateur : a Entrez le numéro de service ou le code de service express dans le champ Service Tag or Express Service Code (Numéro de service ou Code de service express). b Cliquez sur Submit (Envoyer) et passez à étape 4. Si vous ne disposez pas du numéro de service ou du code de service express de votre ordinateur : a Sélectionnez l'une des options suivantes : • Automatically detect my Service Tag for me (Détecter automatiquement mon numéro de service) • Choose from My Products and Services List (Effectuer une sélection dans ma Liste de produits et de services) • Choose from a list of all Dell products (Effectuer une sélection dans une liste de tous les produits Dell) b Cliquez sur Continue (Continuer) et suivez les instructions à l'écran. 4 La liste des résultats s’affiche. Cliquez sur BIOS. 5 Cliquez sur Download File (Télécharger le fichier) pour télécharger la dernière version du BIOS. 6 Dans la fenêtre Please select your download method below (Sélectionnez cidessous votre méthode de téléchargement), cliquez sur For Single File Download via Browser (Télécharger un seul fichier via le navigateur), puis cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant). La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) apparaît. 7 Dans la fenêtre Save As (Enregistrer sous), sélectionnez le dossier dans lequel vous voulez télécharger le fichier sur l'ordinateur. 8 Si la fenêtre Download Complete (Téléchargement terminé) apparaît, cliquez sur Close (Fermer). 9 Rendez-vous dans le dossier sous lequel vous venez de télécharger le fichier de mise à jour du BIOS. 10 Double-cliquez sur cette icône et suivez les instructions qui s'affichent.94 | Mise à jour flash du BIOS Systèmes Dell™ PowerEdge™ R310 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire : Série E07S Type réglementaire : E07S002Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT vous avertit d’un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l’autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques mentionnées dans ce document : Dell, le logo DELL et PowerEdge sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft, Windows, Windows Server et MS DOS sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. D’autres marques commerciales et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques et des noms de marque autres que les siens. Modèle réglementaire : Série E07S Type réglementaire : E07S002 Mars 2010 Rév. A00Table des matières 3 Table des matières 1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Accès aux fonctions du système au démarrage . . . . 11 Voyants et fonctions du panneau avant . . . . . . . . . 12 Fonctionnalités de l’écran LCD (en option) . . . . . . . 16 Écran d’accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Menu Setup (Configuration) . . . . . . . . . . . . 18 Menu View (Affichage) . . . . . . . . . . . . . . . 19 Voyants d’état du disque dur . . . . . . . . . . . . . . 20 Voyants et fonctions du panneau arrière . . . . . . . . 21 Consignes pour la connexion des périphériques externes . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Codes des voyants de carte réseau . . . . . . . . . . . 24 Codes du voyant d’alimentation . . . . . . . . . . . . . 25 Voyants de diagnostic (en option). . . . . . . . . . . . 26 Messages d’état sur l’écran LCD (en option) . . . . . . 28 Résolution des incidents décrits par les messages d’état de l’écran LCD (en option) . . 42 Suppression des messages d’état affichés sur l’écran LCD (en option) . . . . . . . . . . . . . 43 Messages système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Messages d’avertissement . . . . . . . . . . . . . . . 604 Table des matières Messages de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Messages d’alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 2 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d’amorçage UEFI . . . . . . . . 61 Choix du mode d’amorçage du système . . . . . . . . . 61 Accès au programme de configuration du système. . . 62 Réponse aux messages d’erreur . . . . . . . . . . 63 Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système . . . . 63 Options de configuration du système . . . . . . . . . . 64 Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) . . . . . . . . . . . . 67 Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) . . . . . . . . . . . . 67 Écran SATA Settings (Paramètres SATA). . . . . . 69 Écran Boot Settings (Paramètres d’amorçage) . . 70 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . 71 Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI) . . . . . . . . . . . . . 72 Écran Serial Communication (Communications série). . . . . . . . . . . . . . . 73 Écran Power Management (Gestion de l’alimentation) . . . . . . . . . . . . . 75 Écran System Security (Sécurité du système) . . . 76 Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . 79Table des matières 5 Accès au Gestionnaire d’amorçage UEFI . . . . . . . . 79 Utilisation des touches de navigation du gestionnaire d’amorçage UEFI . . . . . . . . . 80 Écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d’amorçage UEFI) . . . . . . . . . . 80 Écran UEFI Boot settings (Paramètres d’amorçage UEFI). . . . . . . . . . . 81 Écran System Utilities (Utilitaires du système) . . . 82 Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration . . . . . . . . . . 82 Utilisation du mot de passe du système . . . . . . 83 Utilisation du mot de passe de configuration . . . 85 Gestion intégrée du système . . . . . . . . . . . . . . 87 Configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . 88 Accès au module de configuration BMC. . . . . . 88 Utilitaire de configuration iDRAC . . . . . . . . . . . . 89 Accès à l’utilitaire de configuration iDRAC . . . . 90 3 Installation des composants du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 À l’intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Cadre avant (facultatif) . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Ouverture et fermeture du système . . . . . . . . . . . 94 Ouverture du système . . . . . . . . . . . . . . . 94 Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . . 956 Table des matières Lecteur optique (en option) . . . . . . . . . . . . . . . 96 Retrait d’un lecteur optique. . . . . . . . . . . . . 96 Installation d’un lecteur optique . . . . . . . . . . 98 Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Retrait d’un cache de disque dur . . . . . . . . . . 99 Installation d’un cache de lecteur . . . . . . . . 100 Retrait d’un support de disque dur . . . . . . . . 100 Installation d’un support de disque dur. . . . . . 102 Retrait d’un disque dur de son support . . . . . . 102 Installation d’un disque dur dans un support. . . 104 Retrait d’un disque dur connecté par câble . . . 104 Installation d’un disque dur connecté par câble . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Retrait d’un disque dur d’un support de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Installation d’un disque dur dans un support de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Carte d’extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Consignes d’installation des cartes d’extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Installation d’une carte d’extension . . . . . . . 110 Retrait d’une carte d’extension . . . . . . . . . . 112 Carte de montage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Retrait d’une carte de montage. . . . . . . . . . 113 Installation d’une carte de montage . . . . . . . 115 Clé de mémoire USB interne. . . . . . . . . . . . . . 116 Carénage de refroidissement . . . . . . . . . . . . . 118 Retrait du carénage de refroidissement . . . . . 118 Installation du carénage de refroidissement . . . 119Table des matières 7 Carte contrôleur de stockage intégrée . . . . . . . . . 120 Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . 123 Recommandations spécifiques à chaque mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Installation de barrettes de mémoire. . . . . . . . 125 Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . 127 Ventilateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Retrait d’un ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . 128 Installation d’un ventilateur . . . . . . . . . . . . 130 Carte iDRAC6 Express (en option) . . . . . . . . . . . . 130 Installation d’une carte iDRAC6 Express . . . . . . 130 Retrait d’une carte iDRAC6 Express . . . . . . . . 132 Carte iDRAC6 Enterprise (en option) . . . . . . . . . . 133 Installation d’une carte iDRAC6 Enterprise . . . . 133 Retrait d’une carte iDRAC6 Entreprise . . . . . . . 135 Carte VFlash (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Installation d’une carte VFlash . . . . . . . . . . . 136 Retrait d’une carte VFlash . . . . . . . . . . . . . 136 Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Retrait d’un processeur. . . . . . . . . . . . . . . 136 Installation d’un processeur . . . . . . . . . . . . 140 Blocs d’alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Retrait d’un bloc d’alimentation redondant . . . . 142 Installation d’un bloc d’alimentation redondant . . 1448 Table des matières Retrait d’un cache de bloc d’alimentation . . . . 144 Installation d’un cache de bloc d’alimentation . . 145 Retrait d’un bloc d’alimentation non redondant . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Installation d’un bloc d’alimentation non redondant . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Pile du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Remplacement de la pile du système. . . . . . . 147 Assemblage du panneau de commande. . . . . . . . 149 Retrait de l’assemblage de la carte du panneau de commande et du module d’affichage du panneau de commande. . . . . . 149 Installation de l’assemblage de la carte et du module d’affichage du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . 152 Fond de panier SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Retrait du fond de panier SAS . . . . . . . . . . 153 Installation du fond de panier SAS . . . . . . . . 155 Carte de distribution de l’alimentation . . . . . . . . 156 Retrait de la carte de distribution de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 Réinstallation de la carte de distribution de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . 159 Installation de la carte système. . . . . . . . . . 161Table des matières 9 4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . 163 La sécurité d’abord, pour vous et votre système . . . . 163 Dépannage des échecs de démarrage du système . . . 163 Dépannage des connexions externes. . . . . . . . . . 164 Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . . . . 164 Dépannage d’un périphérique USB . . . . . . . . . . . 164 Dépannage d’un périphérique d’E/S série . . . . . . . 165 Dépannage d’une carte réseau . . . . . . . . . . . . . 166 Dépannage d’un système mouillé . . . . . . . . . . . . 167 Dépannage d’un système endommagé . . . . . . . . . 168 Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . . 169 Dépannage du bloc d’alimentation . . . . . . . . . . . 170 Dépannage des problèmes de refroidissement du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 Dépannage d’un ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . 171 Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . . 172 Dépannage d’une clé USB interne . . . . . . . . . . . 174 Dépannage d’un lecteur optique . . . . . . . . . . . . 175 Dépannage d’une unité de sauvegarde sur bande . . . 176 Dépannage d’un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 177 Dépannage d’une carte d’extension. . . . . . . . . . . 178 Dépannage du processeur. . . . . . . . . . . . . . . . 17910 Table des matières 5 Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 Utilisation des diagnostics en ligne. . . . . . . . . . 181 Fonctionnalités de diagnostic intégrées du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . 182 Quand utiliser les diagnostics intégrés du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182 Exécution des diagnostics intégrés du système . . . 183 Options de test des diagnostics du système. . . . . . 183 Utilisation des options de test personnalisé . . . . . 184 Sélection de périphériques à tester . . . . . . . 184 Sélection d’options de diagnostic . . . . . . . . 184 Visualisation des informations et des résultats . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 6 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . 187 Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . 187 Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . 188 Désactivation d’un mot de passe oublié. . . . . . . . 190 7 Obtention d’aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195À propos du système 11 À propos du système Accès aux fonctions du système au démarrage Les touches suivantes permettent d’accéder aux fonctions du système au démarrage. Touche Description Permet d’accéder au programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. Permet d’accéder à System Services (Services système) qui ouvre l’utilitaire Unified Server Configurator. Cet utilitaire vous permet d’accéder à d’autres utilitaires tels que l’utilitaire de diagnostics intégré du système. Pour plus d’informations, voir la documentation de Unified Server Configurator à l’adresse support.dell.com/manuals. Selon la configuration de démarrage du système, permet d’accéder au gestionnaire d’amorçage du BIOS ou au gestionnaire d’amorçage de l’UEFI. Voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. Lance l’amorçage PXE. Permet d’accéder au contrôleur de gestion de la carte mère (Baseboard Management Controller, BMC) ou à l’utilitaire de configuration iDRAC, qui permet à son tour d’accéder au journal des événements du système (System Event Log, SEL) et de configurer l’accès à distance au système. Pour plus d’informations, voir la documentation du contrôleur BMC ou de l’utilitaire iDRAC à l’adresse support.dell.com/manuals. Permet d’accéder à l’utilitaire de configuration SAS. Pour plus d’informations, voir la documentation de la carte SAS à l’adresse support.dell.com/manuals.12 À propos du système Voyants et fonctions du panneau avant REMARQUE : Selon sa configuration, votre système peut être doté d’un écran LCD ou de voyants de diagnostic. L’illustration présentée dans cette section représente un système à écran LCD. Figure 1-1. Voyants et fonctions du panneau avant Permet d’accéder à l’utilitaire de configuration RAID. Pour plus d’informations, voir la documentation de la carte RAID SAS à l’adresse support.dell.com/manuals. Permet d’accéder à l’utilitaire de configuration des paramètres de la carte réseau pour l’amorçage PXE. Pour plus d’informations, voir la documentation fournie avec la carte réseau à l’adresse support.dell.com/manuals. Touche Description 1 EST 2 3 1 2 3 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11À propos du système 13 Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Voyant et bouton d’alimentation Le voyant d’alimentation s’allume lorsque le système est sous tension. Le bouton d’alimentation contrôle la sortie du bloc d’alimentation en CC qui alimente le système. Lorsque le cadre du système (en option) est installé, le bouton d’alimentation n’est pas accessible. REMARQUE : Le délai nécessaire à l’affichage d’une image sur le moniteur à la mise sous tension du système peut aller jusqu’à 2 minutes. Il varie en fonction de l’espace mémoire installé. REMARQUE : Si vous éteignez un ordinateur exécutant un système d’exploitation compatible avec ACPI en appuyant sur le bouton d’alimentation, le système effectue un arrêt normal avant la mise hors tension de l’ordinateur. REMARQUE : Pour procéder à l’arrêt forcé du système, appuyez sur le bouton d’alimentation pendant 5 secondes. 2 Bouton NMI Ce bouton permet de résoudre les erreurs liées aux logiciels ou aux pilotes de périphériques rencontrées avec certains systèmes d’exploitation. Appuyez sur ce bouton à l’aide de la pointe d’un trombone. Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous indique de le faire ou si cela est indiqué dans la documentation du système d’exploitation. 3 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système.14 À propos du système 4 Voyant d’activité du disque dur S’allume lorsque le disque dur est actif. 5 Écran LCD ou voyants REMARQUE : En fonction de la configuration, votre système peut être équipé de voyants de diagnostic ou d’un écran LCD. Voyants : les quatre voyants de diagnostic indiquent les codes d’erreur au cours du démarrage du système. Voir “Voyants de diagnostic (en option)” à la page 26. Écran LCD : affiche l’ID du système, les informations d’état et les messages d’erreur. Pour en savoir plus sur l’écran LCD, voir “Fonctionnalités de l’écran LCD (en option)” à la page 16. REMARQUE : Si le système est connecté à l’alimentation en CA et si une erreur a été détectée, l’écran LCD est orange, que le système soit allumé ou non. 6 Bouton d’identification du système Permet d’activer ou de désactiver les modes d’ID système. Les boutons d’identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d’un rack. Si l’un de ces boutons est activé, l’écran LCD du panneau avant et le voyant d’état du système situé sur le panneau arrière du châssis sont bleus jusqu’à ce que l’utilisateur appuie de nouveau sur l’un des boutons. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône DescriptionÀ propos du système 15 7 Voyant d’état du système Est bleu lorsque le système fonctionne normalement. Est orange lorsque le système requiert une intervention de l’utilisateur à la suite d’un problème. 8 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. 9 Disques durs (4) Jusqu’à quatre disques durs de 2,5 pouces dans un support de 3,5 pouces remplaçable à chaud ou quatre disques durs de 3,5 pouces câblés ou remplaçables à chaud. 10 Panneau d’identification du système Panneau amovible comportant des informations système, notamment le code de service express, l’adresse MAC de la carte réseau intégrée ainsi que l’adresse MAC de la carte iDRAC6 Enterprise. 11 Lecteur optique (en option) Un lecteur de DVD-ROM ou de DVD+/-RW SATA ultramince en option. REMARQUE : Les périphériques DVD sont prévus uniquement pour l’enregistrement de données. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description16 À propos du système Fonctionnalités de l’écran LCD (en option) L’écran LCD affiche les informations système et les messages d’erreur et d’état qui indiquent si le système fonctionne correctement ou s’il requiert une intervention. Pour plus d’informations sur un code d’état spécifique, voir “Messages d’état sur l’écran LCD (en option)” à la page 28. Le rétro-éclairage de l’écran LCD est de couleur bleue en fonctionnement normal, et orange en cas d’erreur. Lorsque le système est en mode attente, le rétro-éclairage s’éteint après cinq minutes d’inactivité. Vous pouvez le rallumer en appuyant sur le bouton Sélectionner de l’écran LCD. Le rétro- éclairage de l’écran LCD reste inactif si l’affichage de messages a été désactivé via le contrôleur BMC ou l’utilitaire DRAC, l’écran LCD ou d’autres outils. Figure 1-2. Fonctionnalités de l’écran LCD 1 2 3 4À propos du système 17 Élément Boutons Description 1 Gauche Fait reculer le curseur d’une position. 2 Sélectionner Permet de sélectionner l’élément de menu mis en surbrillance à l’aide du curseur. 3 Droite Fait avancer le curseur d’une position. Durant le défilement des messages : • Appuyez une fois pour augmenter la vitesse de défilement. • Appuyez de nouveau pour arrêter le défilement. • Appuyez une nouvelle fois pour revenir au mode de défilement par défaut. • Appuyez encore une fois pour répéter le cycle. 4 ID du système Permet d’activer l’identificateur du système (écran LCD bleu) et de le désactiver. Appuyez rapidement pour activer ou désactiver l’ID du système. En cas de blocage du système durant l’exécution du POST, appuyez sur le bouton de l’ID du système pendant plus de 5 secondes pour accéder au mode de progression du BIOS.18 À propos du système Écran d’accueil L’écran d’accueil affiche les informations système que l’utilisateur peut configurer. Il apparaît lors du fonctionnement normal du système, en l’absence de messages d’état ou d’erreur. Lorsque le système est en mode attente, le rétro-éclairage de l’écran LCD se désactive au bout de 5 minutes d’inactivité, en l’absence de messages d’erreur. Appuyez sur l’un des trois boutons de navigation (Sélectionner, Gauche ou Droite) pour afficher l’écran d’accueil. Pour accéder à l’écran d’accueil à partir d’un autre menu, appuyez sur la flèche vers le haut jusqu’à ce que l’icône Accueil s’affiche, puis cliquez sur l’icône. Menu Setup (Configuration) Option Description BMC ou DRAC REMARQUE : Si une carte iDRAC6 Express est installée sur le système, l’option BMC est remplacée par DRAC. Sélectionnez DHCP ou Static IP (Adresse IP statique) pour configurer le mode du réseau. Si l’option Static IP (Adresse IP statique) est sélectionnée, les champs disponibles sont IP, Sub (Sous-réseau) et Gtw (Passerelle). Sélectionnez Setup DNS (Configuration DNS) pour activer la fonction DNS et afficher les adresses de domaine. Deux entrées DNS distinctes sont disponibles. Set Error (Définition du mode d’erreur) Sélectionnez l’option SEL pour afficher les messages d’erreur sur l’écran LCD dans un format correspondant à la description IPMI dans le journal des événements du système (SEL). Cela peut s’avérer utile lorsque vous essayez d’établir une correspondance entre un message de l’écran LCD et une entrée du journal SEL. Sélectionnez Simple pour afficher les messages d’erreur dans un format plus convivial. Pour la liste des messages disponibles dans ce format, voir “Fonctionnalités de l’écran LCD (en option)” à la page 16. Set Home (Définition de l’écran d’accueil) Sélectionnez les informations par défaut à afficher sur l’écran d’accueil LCD. Pour découvrir les options et éléments d’option affichables par défaut sur l’écran d’accueil, voir “Menu View (Affichage)” à la page 19.À propos du système 19 Menu View (Affichage) Option Description BMC IP (IP BMC) ou DRAC IP (IP DRAC) REMARQUE : Si une carte iDRAC6 Express est installée sur le système, l’option BMC IP (IP BMC) est remplacée par DRAC IP (IP DRAC). Affiche l’adresse IPv4 ou IPv6 de la carte iDRAC6 en option. Les adresses comprennent les éléments suivants : DNS (Primary [Principal] et Secondary [Secondaire]), Gateway (Passerelle), IP (Adresse IP) et Subnet (Sousréseau) ; l’adresse IPv6 ne comporte pas de valeur de sousréseau. REMARQUE : L’option BMC IP (IP BMC) ne prend en charge que les adresses IPv4. MAC Affiche les adresses MAC pour DRAC, iSCSIn ou NETn. REMARQUE : Si la carte iDRAC6 Express n’est pas installée sur le système, l’option MAC affiche les adresses MAC pour BMC, iSCSIn ou NETn. Name (Nom) Affiche le nom d’hôte, de modèle ou de chaîne définie par l'utilisateur pour le système. Number (Numéro) Affiche le Asset tag (Numéro d’inventaire) ou le Service tag (Numéro de service) du système. Power (Alimentation) Affiche la puissance de sortie du système, exprimée en BTU/h ou en watts. Le format d’affichage peut être configuré dans le sous-menu Set home (Définition de l’écran d’accueil) du menu Setup (Configuration). Voir “Menu Setup (Configuration)” à la page 18. Temperature (Température) Affiche la température du système en degrés Celsius ou Fahrenheit. Le format d’affichage peut être configuré dans le sous-menu Set home (Définition de l’écran d’accueil) du menu Setup (Configuration). Voir “Menu Setup (Configuration)” à la page 18.20 À propos du système Voyants d’état du disque dur Figure 1-3. Voyants de disque dur 1 voyant d’état des disques (vert et orange) 2 voyant d’activité des disques (vert) Codes des voyants d’état des disques (RAID uniquement) État Voyant vert clignotant deux fois par seconde Identification du disque/préparation au retrait Éteint Disque prêt pour insertion ou retrait REMARQUE : À la mise sous tension du système, le voyant d’état ne s’allume qu’une fois tous les disques durs initialisés. Lorsqu’il est éteint, l’état des disques ne permet par leur insertion ni leur retrait. Vert clignotant, puis orange, puis éteint Panne de disque prévue 2 1À propos du système 21 Voyants et fonctions du panneau arrière La figure 1-4 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur le panneau arrière du système. Figure 1-4. Voyants et fonctions du panneau arrière Orange clignotant quatre fois par seconde Disque en panne Vert clignotant lentement Disque en cours de restauration Vert fixe Disque en ligne Voyant vert clignotant pendant trois secondes, orange pendant trois secondes et éteint pendant six secondes. Reconstruction annulée Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Logement de carte VFlash (en option) Permet de connecter une carte mémoire SD externe pour la carte iDRAC6 Entreprise en option. 2 Port iDRAC6 Entreprise (en option) Port de gestion dédié pour la carte iDRAC6 Enterprise en option. 3 Connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système. 4 Connecteur vidéo Permet de connecter un écran VGA au système. Codes des voyants d’état des disques (RAID uniquement) État Gb 1 Gb 2 2 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1222 À propos du système 5 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. 6 Connecteurs Ethernet (2) Connecteurs de carte réseau 10/100/1000 intégrée. 7 Logements PCIe (2) Logement de carte d’extension PCI Express génération 2 (pleine hauteur, mi-longueur). 8 Connecteur ID CMA actif Connecteur pour câble d’extension de voyant système utilisé sur un passe-câbles. 9 Voyant d’état du système Est bleu lorsque le système fonctionne normalement. Le logiciel Systems Management Software et les boutons d’identification situés à l’avant et à l’arrière du système peuvent faire clignoter le voyant en bleu pour identifier un système spécifique. Est orange lorsque le système requiert une intervention de l’utilisateur à la suite d’un problème. 10 Bouton d’identification du système Permet d’activer ou de désactiver les modes d’ID système. Les boutons d’identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d’un rack. Si l’un de ces boutons est activé, l’écran LCD du panneau avant et le voyant d’état du système situé sur le panneau arrière du châssis sont bleus jusqu’à ce que l’utilisateur appuie de nouveau sur l’un des boutons. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône DescriptionÀ propos du système 23 Consignes pour la connexion des périphériques externes • Mettez le système et les périphériques externes hors tension avant de connecter un nouveau périphérique. Mettez ensuite les périphériques externes sous tension avant le système, à moins que la documentation d’un périphérique ne stipule le contraire. • Vérifiez que le pilote du nouveau périphérique a été installé sur le système. • Si nécessaire, utilisez le programme de configuration du système pour activer les ports du système. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 62. 11 Bloc d’alimentation 1 (PS1) 400 W (bloc d’alimentation redondant). 12 Bloc d’alimentation 2 (PS2) 400 W (bloc d’alimentation redondant). Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description24 À propos du système Codes des voyants de carte réseau Figure 1-5. Codes des voyants de carte réseau 1 voyant de liaison 2 voyant d’activité Voyant Code du voyant Les voyants de liaison et d’activité sont éteints. La carte réseau n’est pas connectée au réseau. Le voyant de liaison est vert. La carte réseau est connectée à une liaison réseau valide à 1 000 Mbits/s. Le voyant de liaison est orange. La carte réseau est connectée à une liaison réseau valide à 10/100 Mbits/s. Le voyant d’activité clignote en vert. Envoi ou réception de données en cours sur le réseau. 1 2À propos du système 25 Codes du voyant d’alimentation Les blocs d’alimentation sont dotés d’un voyant qui indique si le système est alimenté ou si une panne d’alimentation s’est produite. • Éteint : l’alimentation en CA n’est pas connectée. • Vert : en mode attente, indique qu’une source d’alimentation en CA valide est connectée au bloc d’alimentation et que ce dernier fonctionne normalement. Lorsque le système est sous tension, indique également que le bloc d’alimentation alimente le système en courant continu. • Orange : indique qu’un problème lié au bloc d’alimentation s’est produit. • Vert et orange en alternance : lorsque vous ajoutez un bloc d’alimentation à chaud, indique une disparité entre le bloc d’alimentation ajouté et celui déjà installé (par exemple, lorsqu’un bloc d’alimentation haute capacité et un bloc d’alimentation Energy Smart sont installés sur le même système). Remplacez le bloc d’alimentation dont le voyant clignote par un bloc dont la capacité correspond à celle de l’autre bloc installé. Figure 1-6. Voyant d’état du bloc d’alimentation 1 voyant d’état du bloc d’alimentation 126 À propos du système Voyants de diagnostic (en option) Les quatre voyants de diagnostic du panneau avant affichent des codes d’erreur au démarrage du système. Le tableau 1-1 indique les causes et les mesures correctives possibles associées à ces codes. Un cercle en vert représente un voyant allumé et un cercle vide représente un voyant éteint. Tableau 1-1. Codes des voyants de diagnostic Code Causes Mesure corrective Le système est éteint ou un échec éventuel pré-BIOS s’est produit. Les voyants de diagnostic ne sont pas allumés alors que le système d’exploitation a démarré. Raccordez le système à une prise secteur en état de marche et appuyez sur le bouton d’alimentation. Le système fonctionne normalement après le POST. Pour information uniquement. Échec de la somme de contrôle du BIOS ; le système est en mode de restauration. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Panne possible du processeur. Voir “Dépannage du processeur” à la page 179. Panne de mémoire Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. Panne possible d’une carte d’extension. Voir “Dépannage d’une carte d’extension” à la page 178. Panne possible des fonctions vidéo. Voir “Obtention d’aide” à la page 193.À propos du système 27 Panne du disque dur. Vérifiez que le lecteur de disquette et le disque dur sont correctement connectés. Pour plus d’informations sur les lecteurs installés sur le système, voir “Disques durs” à la page 99. Panne possible de périphérique USB. Voir “Dépannage d’un périphérique USB” à la page 164. Aucune barrette de mémoire détectée. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. Panne de la carte système. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Erreur de configuration de la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. Panne matérielle de la carte système et/ou d’une ressource de la carte système. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Erreur possible liée à la configuration d’une ressource système. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Autre type de panne. Vérifiez que le lecteur optique et les disques durs sont correctement connectés. Pour vérifier que les lecteurs appropriés sont installés sur le système, voir “Dépannage du système” à la page 163. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Code Causes Mesure corrective28 À propos du système Messages d’état sur l’écran LCD (en option) L’écran LCD du panneau de commande affiche des messages d’état indiquant si le système fonctionne correctement ou s’il requiert une intervention. Il est bleu en cas de fonctionnement normal, et orange si une erreur est détectée. Dans ce dernier cas, un message comprenant un code d’état suivi d’un texte descriptif défile sur l’écran. Le tableau ci-dessous répertorie les messages d’état et indique la cause probable de chaque message. Les messages qui s’affichent sur cet écran se rapportent aux événements consignés dans le journal d’événements du système (SEL). Pour plus d’informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, voir la documentation du logiciel Systems Management Software. REMARQUE : Si le système ne démarre pas, maintenez le bouton de l’ID système enfoncé pendant au moins cinq secondes jusqu’à ce que le code d’erreur s’affiche sur l’écran LCD. Notez ce code, puis lisez la section “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) Code Texte Causes Mesures correctives N/A SYSTEM NAME Chaîne de 62 caractères pouvant être définie par l’utilisateur dans le programme de configuration du système. La chaîne SYSTEM NAME (NOM DU SYSTÈME) s’affiche dans les cas suivants : • Mise sous tension du système • Mise hors tension du système alors que des erreurs actives sont affichées. Ce message est affiché uniquement pour information. Vous pouvez modifier l’ID et le nom du système dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61.À propos du système 29 E1000 Failsafe voltage error. Contact support. Vérifiez si des événements critiques sont consignés dans le journal des événements du système. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E1114 Ambient Temp exceeds allowed range. La température ambiante a dépassé les limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 170. E1116 Memory disabled, temp above range. Power cycle AC. La température de la mémoire dépasse les limites autorisées. La mémoire a été désactivée pour éviter toute détérioration des composants. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 170. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E1210 Motherboard battery failure. Check battery. La batterie CMOS est inexistante ou sa tension dépasse les limites autorisées. Voir “Dépannage de la pile du système” à la page 169. E1211 RAID Controller battery failure. Check battery. La batterie RAID est inexistante ou endommagée, ou bien elle ne peut pas se recharger à la suite de problèmes liés aux conditions thermiques. Réinstallez le connecteur de la batterie RAID. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 170. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctives30 À propos du système E1216 3.3V Regulator failure. Reseat PCIe cards. Panne du régulateur de tension 3,3 V. Retirez puis réinstallez les cartes d’extension PCIe. Si le problème persiste, voir “Dépannage d’une carte d’extension” à la page 178. E1229 CPU # VCORE Regulator failure. Reseat CPU. Panne du régulateur de tension VCORE du processeur spécifié. Réinstallez le processeur. Voir “Dépannage du processeur” à la page 179. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E122A CPU # VTT Regulator failure. Reseat CPU. Panne du régulateur de tension VTT du processeur spécifié. Réinstallez le processeur. Voir “Dépannage du processeur” à la page 179. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E122C CPU Power Fault. Power cycle AC. Une panne d’alimentation a été détectée à la mise sous tension du processeur. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E122D Memory Regulator # Failed. Reseat DIMMs. Panne de l’un des régulateurs de mémoire. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 31 E122E On-board regulator failed. Call support. Panne de l’un des régulateurs de tension intégrés. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E1310 Fan ## RPM exceeding range. Check fan. Le RPM du ventilateur indiqué dépasse les limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 170. E1311 Fan module ## RPM exceeding range. Check fan. Le RPM du ventilateur indiqué dans le module spécifié dépasse les limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 170. E1313 Fan redundancy lost. Check fans. Les ventilateurs du système ne sont plus redondants. Une autre panne de ventilateur pourrait provoquer une surchauffe du système. Recherchez d’autres messages défilants sur l’écran LCD. Voir “Dépannage d’un ventilateur” à la page 171. E1410 Internal Error detected. Check "FRU X". Une erreur interne s’est produite sur le processeur spécifié. Cette erreur peut être liée ou non au processeur. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctives32 À propos du système E1414 CPU # temp exceeding range. Check CPU heatsink. La température du processeur spécifié dépasse les limites thermiques autorisées. Vérifiez que le dissipateur de chaleur du processeur est correctement installé. Voir “Dépannage du processeur” à la page 179 et “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 170. E1418 CPU # not detected. Check CPU is seated properly. Le processeur spécifié est inexistant ou défectueux, et la configuration actuelle du système n’est pas prise en charge. Vérifiez que le microprocesseur est bien installé. Voir “Dépannage du processeur” à la page 179. E141C Unsupported CPU configuration. Check CPU or BIOS revision. La configuration du processeur n’est pas prise en charge. Vérifiez que le processeur correspond au type décrit dans les spécifications techniques relatives au processeur du Guide de mise en route du système. E141F CPU # protocol error. Power cycle AC. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de protocole du processeur. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E1420 CPU Bus parity error. Power cycle AC. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité liée au bus du processeur. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 33 E1422 CPU # machine check error. Power cycle AC. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de vérification de l’ordinateur. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E1610 Power Supply # (### W) missing. Check power supply. Le bloc d’alimentation indiqué a été retiré du système ou est inexistant. Voir “Dépannage du bloc d’alimentation” à la page 170. E1614 Power Supply # (### W) error. Check power supply. Panne du bloc d’alimentation indiqué. Voir “Dépannage du bloc d’alimentation” à la page 170. E1618 Predictive failure on Power Supply # (### W). Check PSU. Une surchauffe ou une erreur de communication avec le bloc d’alimentation a provoqué l’émission anticipée d’un avertissement concernant une défaillance imminente de l’alimentation électrique. Voir “Dépannage du bloc d’alimentation” à la page 170. E161C Power Supply # (### W) lost AC power. Check PSU cables. Le bloc d’alimentation indiqué est connecté au système, mais l’alimentation en CA n’est plus assurée. Vérifiez la source d’alimentation en CA du bloc d’alimentation indiqué. Si le problème persiste, voir “Dépannage du bloc d’alimentation” à la page 170. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctives34 À propos du système E1620 Power Supply # (### W) AC power error. Check PSU cables. L’alimentation en CA du bloc d’alimentation indiqué dépasse les limites autorisées. Vérifiez la source d’alimentation en CA du bloc d’alimentation indiqué. Si le problème persiste, voir “Dépannage du bloc d’alimentation” à la page 170. E1624 Lost power supply redundancy. Check PSU cables. Le sous-système d’alimentation n’est plus redondant. Si le bloc d’alimentation restant tombe en panne, le système s’arrête. Voir “Dépannage du bloc d’alimentation” à la page 170. E1626 Power Supply Mismatch. PSU1 = ### W, PSU2 = ### W. Les blocs d’alimentation du système n’ont pas la même puissance. Vérifiez que les blocs d’alimentation installés sont de même puissance. Voir les spécifications techniques décrites dans le Guide de mise en route du système. E1629 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. La configuration du système requiert plus de puissance que ne peuvent en produire les blocs d’alimentation, même avec la réduction des performances. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d’alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 35 E1710 I/O channel check error. Review & clear SEL. Le BIOS du système a signalé une vérification de canal d’E/S. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système, puis effacez le contenu de celui-ci. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E1711 PCI parity error on Bus ## Device ## Function ## Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant résidant dans l’espace de configuration PCI du bus, du périphérique et de la fonction spécifiés. Retirez puis réinstallez les cartes d’extension PCIe. Si le problème persiste, voir “Dépannage d’une carte d’extension” à la page 178. PCI parity error on Slot #. Review & clear SEL. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant installé dans le logement indiqué. Retirez puis réinstallez les cartes d’extension PCIe. Si le problème persiste, voir “Dépannage d’une carte d’extension” à la page 178. E1712 PCI system error on Bus ## Device ## Function ## Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant résidant dans l’espace de configuration PCI du bus, du périphérique et de la fonction spécifiés. Retirez puis réinstallez les cartes d’extension PCIe. Si le problème persiste, voir “Dépannage d’une carte d’extension” à la page 178. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctives36 À propos du système E1714 Unknown error. Review & clear SEL. Le BIOS du système a détecté une erreur système non identifiée. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système, puis effacez le contenu de celui-ci. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E171F PCIe fatal error on Bus ## Device ## Function ## Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant résidant dans l’espace de configuration PCI du bus, du périphérique et de la fonction spécifiés. Retirez puis réinstallez les cartes d’extension PCIe. Si le problème persiste, voir “Dépannage d’une carte d’extension” à la page 178. E1810 Hard drive ## fault. Review & clear SEL. Une panne du disque dur indiqué s’est produite. Voir “Dépannage d’un disque dur” à la page 177. E1812 Hard drive ## removed. Check drive. Le disque dur indiqué a été retiré du système. Pour information uniquement. E1920 iDRAC6 Upgrade Failed. Échec de la mise à niveau de la carte iDRAC6 en option. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. E1A14 SAS cable A failure. Check connection. Le câble SAS A est inexistant ou endommagé. Rebranchez le câble dans le connecteur. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 37 E1A15 SAS cable B failure. Check connection. Le câble SAS A est inexistant ou endommagé. Rebranchez le câble dans le connecteur. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E1A1D Control panel USB cable not detected. Check cable. Le câble USB du panneau de commande est manquant ou endommagé. Rebranchez le câble dans le connecteur. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E2010 Memory not detected. Inspect DIMMs. Aucune mémoire n’a été détectée dans le système. Installez ou remettez en place les barrettes de mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. E2011 Memory configuration failure. Check DIMMs. Mémoire détectée, mais non configurable. Erreur détectée au cours de la configuration de la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. E2012 Memory configured but unusable. Check DIMMs. Mémoire configurée mais inutilisable. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. E2013 BIOS unable to shadow memory. Check DIMMs. Le BIOS du système ne peut pas copier son image flash en mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctives38 À propos du système E2014 CMOS RAM failure. Power cycle AC. Panne CMOS. La RAM CMOS ne fonctionne pas correctement. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E2015 DMA Controller failure. Power cycle AC. Panne du contrôleur DMA. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E2016 Interrupt Controller failure. Power cycle AC. Panne du contrôleur d’interruptions. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E2017 Timer refresh failure. Power cycle AC. Échec de l’actualisation de l’horloge. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E2018 Programmable Timer error. Power cycle AC. Échec du temporisateur d’intervalle programmable. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 39 E2019 Parity error. Power cycle AC. Erreur de parité. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E201A SuperIO failure. Power cycle AC. Panne du SIO. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E201B Keyboard Controller error. Power cycle AC. Panne du contrôleur du clavier. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E201C SMI initialization failure. Power cycle AC. Échec d’initialisation SMI (System management interrupt). Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E201D Shutdown test failure. Power cycle AC. Échec du test d’arrêt du BIOS. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctives40 À propos du système E201E POST memory test failure. Check DIMMs. Échec du test mémoire pendant l’autotest de démarrage du BIOS. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E2020 CPU configuration failure. Check screen message. Échec de configuration du processeur. Voir les messages d’erreur affichés sur l’écran. Voir “Dépannage du processeur” à la page 179. E2021 Incorrect memory configuration. Review User Guide. Configuration de la mémoire incorrecte. Voir les messages d’erreur affichés sur l’écran. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. E2022 General failure during POST. Check screen message. Panne générale après l’affichage vidéo. Voir les messages d’erreur affichés sur l’écran. E2110 Multibit Error on DIMM ##. Reseat DIMM. Une erreur multi-bits (MBE) liée à la barrette de mémoire située dans le logement «##» s’est produite. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. E2111 SBE log disabled on DIMM ##. Reseat DIMM. Le BIOS du système a désactivé la consignation des erreurs de mémoire portant sur un seul bit (SBE) jusqu’au prochain redémarrage du système. «##» représente la barrette de mémoire indiquée par le BIOS. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 41 I1910 Intrusion detected. Check chassis cover. Le capot du système a été retiré. Pour information uniquement. I1911 LCD Log Full. Check SEL to review all Errors. Message de surcharge de l’écran LCD. L’écran LCD ne peut afficher que dix messages d’erreur à la suite. Le onzième message indique à l’utilisateur de consulter le journal d’événements du système (SEL) pour plus de détails sur ces derniers. Voir le journal SEL pour plus de détails sur les événements. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes ou effacez le contenu du journal des événements du système. I1912 SEL full. Review & clear log. Le journal d’événements du système (SEL) est plein et n’est plus en mesure d’enregistrer d’autres événements. Voir le journal SEL pour plus de détails, puis effacez-le. I1920 iDRAC6 Upgrade Successful La carte iDRAC6 en option a été mise à niveau. Pour information uniquement. W1228 RAID Controller battery capacity < 24hr. Prévient que la batterie RAID dispose de moins de 24 heures de charge. Chargez complètement la batterie RAID de sorte que son autonomie dépasse 24 heures. Si le problème persiste, remplacez la batterie RAID. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctives42 À propos du système Résolution des incidents décrits par les messages d’état de l’écran LCD (en option) Le code et le texte affichés sur l’écran LCD permettent souvent d’identifier une panne précise pouvant facilement être corrigée. Par exemple, le code E1418 CPU_1_Presence indique qu’aucun microprocesseur n’est installé dans le support 1. En outre, il est possible de déterminer la cause du problème si plusieurs erreurs de même type surviennent. Par exemple, si vous obtenez une série de messages indiquant des incidents liés à la tension, le problème peut être lié à une panne d’un bloc d’alimentation. W1627 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. La configuration du système requiert plus de puissance que ne peut en produire le bloc d’alimentation. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d’alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. W1628 Performance degraded. Check PSU and system configuration. La configuration du système requiert plus de puissance que peut en produire le bloc d’alimentation, mais le système peut démarrer en mode de performances réduites. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d’alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d’une abréviation ou connaître la signification d’un sigle utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire à l’adresse : support.dell.com/manuals. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 43 Suppression des messages d’état affichés sur l’écran LCD (en option) Pour les pannes liées aux capteurs de température, de tension, de ventilateurs, etc., le message affiché sur l’écran LCD est automatiquement supprimé lorsque le capteur revient à son état normal. Par exemple, l’écran LCD affiche un message indiquant que la température d’un composant n’est pas conforme aux limites acceptables, puis supprime ce message lorsque la température redevient normale. Pour les autres types de pannes, une intervention de l’utilisateur est requise : • Clear the SEL (Effacer le journal d’événements système) : vous pouvez effectuer cette tâche à distance, mais vous perdrez alors la totalité de l’historique des événements système. • Power cycle (Arrêter puis redémarrer) : mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d’alimentation et redémarrez le système. Ces interventions permettent d’effacer les messages d’erreur. Les voyants d’état et l’écran LCD reviennent à l’état normal. Les messages réapparaîtront dans les conditions suivantes : • Le capteur est revenu à l’état normal mais a de nouveau subi une panne et une nouvelle entrée a été créée dans le journal. • Le système a été réinitialisé et de nouvelles erreurs ont été détectées. • Une panne a été détectée sur une autre source correspondant au même message.44 À propos du système Messages système Le système affiche des messages d’erreur pour vous informer qu’un incident s’est produit. REMARQUE : Si vous recevez un message système qui n’est pas répertorié dans le tableau, consultez la documentation de l’application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous référer à la documentation du système d’exploitation pour obtenir une explication du message et l’action conseillée. Tableau 1-3. Messages système Message Causes Mesures correctives Alert! iDRAC6 not responding. Rebooting. La carte iDRAC6 ne répond à aucune communication du BIOS, soit parce qu’elle est défectueuse, soit parce que l’initialisation n’est pas arrivée à son terme. Le système va redémarrer. Attendez que le système redémarre. Alert! iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage. Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. La carte iDRAC6 en option a cessé de fonctionner. La carte iDRAC6 a été réinitialisée à distance alors que le système était en cours de démarrage. Le délai nécessaire à l’initialisation de la carte iDRAC6 à la suite d’une reprise de l’alimentation secteur est plus long qu’en temps normal. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier.À propos du système 45 Alert! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. La configuration système du processeur, des barrettes de mémoire et des cartes d’extension n’est peut-être pas prise en charge par les blocs d’alimentation. Si la mise à niveau d’un composant du système vient d’être effectuée, rétablissez la configuration antérieure. Si l’amorçage du système s’effectue sans émettre cet avertissement, cela indique que les composants ayant été remplacés ne sont pas pris en charge par ce bloc d’alimentation. Si des blocs d’alimentation à consommation intelligente (Energy Smart) sont installés, remplacez-les par des blocs d’alimentation haute performance (High Output) afin de pouvoir utiliser les composants. Voir la “Blocs d’alimentation” à la page 142. Alert! System fatal error during previous boot. Une erreur a provoqué le redémarrage du système. Consultez les autres messages du système afin d’obtenir des informations supplémentaires sur les causes éventuelles. BIOS MANUFACTURING MODE detected. MANUFACTURING MODE will be cleared before the next boot. System reboot required for normal operation. Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives46 À propos du système BIOS Update Attempt Failed! La tentative de mise à jour à distance du BIOS a échoué. Faites une nouvelle tentative de mise à jour du BIOS. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board. Please run SETUP Le cavalier NVRAM_CLR est installé en position de réinitialisation. Le CMOS a été réinitialisé. Placez le cavalier NVRAM_CLR sur la position par défaut (broches 3 et 5). Pour identifier son emplacement, voir la figure 6-1. Redémarrez le système et entrez de nouveau les paramètres du BIOS. Voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. CPU set to minimum frequency. La vitesse du processeur peut être définie intentionnellement sur une valeur plus faible afin de réduire la consommation. Si ce paramètre n’a pas été défini intentionnellement, recherchez la présence éventuelle d’autres messages du système pouvant indiquer les causes du problème. Current boot mode is set to UEFI. Please ensure compatible bootable media is available. Use the system setup program to change the boot mode as needed. L’amorçage du système a échoué, car le mode d’amorçage UEFI est activé dans le BIOS alors que le paramètre défini dans le système d’exploitation est autre que le mode UEFI. Vérifiez que le mode d’amorçage est correctement défini et que le support d’amorçage approprié est disponible. Voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 47 Embedded NICx and NICy: OS NIC=, Management Shared NIC= L’interface de carte réseau du système d’exploitation est définie dans le BIOS. L’interface d’administration réseau partagée est définie via les outils de gestion. Vérifiez les paramètres de la carte réseau dans le logiciel de gestion du système ou dans le programme de configuration du système. Si un problème est indiqué, voir “Dépannage d’une carte réseau” à la page 166. Error 8602 - Auxiliary Device Failure. Verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors. Le câble de la souris ou du clavier n’est pas correctement connecté. Rebranchez le câble de la souris ou du clavier. Clavier ou souris défectueux. Vérifiez que la souris ou le clavier fonctionne. Voir “Dépannage d’un périphérique USB” à la page 164. Gate A20 failure. Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Invalid configuration information - please run SETUP program. Une configuration système non valide a provoqué un arrêt du système. Exécutez le programme de configuration du système et vérifiez les paramètres en cours. Voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. Invalid PCIe card found in the Internal_Storage slot! Le système s’est arrêté, car une carte d’extension PCIe non valide est installée dans le logement dédié au contrôleur de stockage. Retirez la carte d’extension PCIe installée dans le logement dédié et remplacez-la par le contrôleur de stockage intégré. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Keyboard fuse has failed. Surtension détectée au niveau du connecteur de clavier. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives48 À propos du système Local keyboard may not work because all user accessible USB ports are disabled. If operating locally, power cycle the system and enter system setup program to change settings. Les ports USB sont désactivés dans le BIOS du système. Éteignez et redémarrez le système au moyen du bouton d’alimentation, puis accédez au programme de configuration du système pour activer le ou les ports USB. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 62. Manufacturing mode detected. Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. Maximum rank count exceeded. The following DIMM has been disabled: x Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais la barrette de mémoire spécifiée a été désactivée. Vérifiez que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. Memory Initialization Warning: Memory size may be reduced. Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais avec une capacité de mémoire inférieure à la capacité physiquement disponible. Vérifiez que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 49 Memory set to minimum frequency. La fréquence de la mémoire peut être définie intentionnellement sur une valeur plus faible afin de réduire la consommation. Si ce paramètre n’a pas été défini intentionnellement, recherchez la présence éventuelle d’autres messages du système pouvant indiquer les causes du problème. Il se peut que la configuration actuelle de la mémoire prenne en charge uniquement la fréquence minimale. Vérifiez que la configuration de la mémoire prend en charge les fréquences plus élevées. Voir “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. Memory tests terminated by keystroke. Test de la mémoire interrompu à l’aide de la touche Espace lors de l’autotest de démarrage (POST). Pour information uniquement. MEMTEST lane failure detected on x Configuration de mémoire non valide. Des barrettes de mémoire incompatibles sont installées. Vérifiez que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives50 À propos du système No boot device available. Sous-système du lecteur optique ou du disque dur défectueux ou inexistant ; disque dur défectueux ou inexistant ; aucune clé USB amorçable installée. Utilisez une clé USB, un lecteur optique ou un disque dur amorçable. Si le problème persiste, voir “Dépannage d’un lecteur optique” à la page 175, “Dépannage d’un périphérique USB” à la page 164, “Dépannage d’une clé USB interne” à la page 174et “Dépannage d’un disque dur” à la page 177. Pour plus d’informations sur la définition de la séquence d’amorçage, voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. No boot sector on hard drive. Paramètres incorrects dans le programme de configuration du système ou aucun système d’exploitation sur le disque dur. Vérifiez les paramètres de configuration des disques durs dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. Si nécessaire, installez le système d’exploitation sur le disque dur. Voir la documentation du système d’exploitation. No timer tick interrupt. Carte système défectueuse. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 51 PCIe Training Error: Expected Link Width is x, Actual Link Width is y. Carte PCIe défectueuse ou mal installée dans le logement indiqué. Réinstallez la carte PCIe dans le logement indiqué. Voir “Dépannage d’une carte d’extension” à la page 178. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Plug & Play Configuration Error. Une erreur s’est produite lors de l’initialisation d’un périphérique PCIe ; la carte système est défectueuse. Installez le cavalier NVRAM_CLR dans la position de réinitialisation (broches 1 et 3) et redémarrez le système. Pour identifier l’emplacement du cavalier, voir la figure 6-1. Si le problème persiste, voir “Dépannage d’une carte d’extension” à la page 178. Quad rank DIMM detected after single rank or dual rank DIMM in socket. Configuration de mémoire non valide. Vérifiez que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives52 À propos du système Read fault. Requested sector not found. Le système d’exploitation ne peut pas lire le disque dur, le lecteur optique ou le périphérique USB, le système n’a pas pu trouver un secteur spécifique sur le disque ou le secteur demandé est défectueux. Remplacez le support optique, le support USB ou le périphérique USB. Vérifiez que les câbles USB, ceux du fond de panier SAS/SATA ou du lecteur optique sont correctement connectés. Voir “Dépannage d’un périphérique USB” à la page 164, “Dépannage d’un lecteur optique” à la page 175 ou “Dépannage d’un disque dur” à la page 177 selon le ou les lecteurs installés sur votre système. SATA Port x device not found. Aucun périphérique n’est connecté au port SATA spécifié. Pour information uniquement. Sector not found. Seek error. Seek operation failed. Disque dur, périphérique USB ou support USB défectueux. Remplacez le support ou le périphérique USB. Vérifiez que les câbles USB ou ceux du fond de panier SAS sont correctement connectés. Voir “Dépannage d’un périphérique USB” à la page 164 ou “Dépannage d’un disque dur” à la page 177 selon le ou les lecteurs installés sur votre système. Shutdown failure. Erreur système générale. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 53 The amount of system memory has changed. De la mémoire a été ajoutée ou supprimée, ou une barrette de mémoire est défectueuse. Si vous venez d’ajouter ou de supprimer de la mémoire, ce message s’affiche uniquement pour information. Vous pouvez ne pas en tenir compte. Dans le cas contraire, consultez le journal d’événements du système pour identifier les erreurs détectées (un bit ou plusieurs bits) et remplacez la barrette de mémoire défectueuse. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives54 À propos du système The following DIMMs should match in geometry: x,x,... Configuration de mémoire non valide. Les barrettes de mémoire spécifiées ne correspondent pas du point de vue de la taille, du nombre de rangées ou du nombre de canaux de données. Vérifiez que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. The following DIMMs should match in rank count: x,x,... The following DIMMs should match in size: x,x,... The following DIMMs should match in size and geometry: x,x,... The following DIMMs should match in size and rank count: x,x,... Thermal sensor not detected on x. Une barrette de mémoire sans capteur thermique est installée dans le logement indiqué. Remplacez la barrette de mémoire. Voir “Mémoire système” à la page 123. Time-of-day clock stopped. Pile ou puce défectueuse. Voir “Dépannage de la pile du système” à la page 169. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 55 Time-of-day not set - please run SETUP program. Paramètres d’heure ou de date incorrects ; pile du système défectueuse. Vérifiez les paramètres d’heure et de date. Voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. Si le problème persiste, remplacez la pile du système. Voir “Pile du système” à la page 147. Timer chip counter 2 failed. Carte système défectueuse. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. TPM configuration operation honored. System will now reset. Une commande de configuration TPM a été saisie. Le système va redémarrer et exécuter la commande. Pour information uniquement. TPM configuration operation is pending. Press (I) to Ignore OR (M) to Modify to allow this change and reset the system. WARNING: Modifying could prevent security. Ce message s’affiche lors du redémarrage du système après la saisie d’une commande de configuration TPM. Une intervention de l’utilisateur est nécessaire pour poursuivre. Entrez l’option I ou M pour poursuivre. TPM failure. Une fonction TPM (Trusted Platform Module) a échoué. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives56 À propos du système Unable to launch System Services image. System halted! L’arrêt du système s’est produit après une pression sur la touche F10, car l’image System Services (Services système) est endommagée dans le micrologiciel du système ou elle a été perdue à la suite du remplacement de la carte système. La mémoire Flash de la carte iDRAC6 Enterprise en option ou la mémoire Flash SPI du contrôleur BMC est endommagée. Redémarrez le système et mettez à jour la logithèque Unified Server Configurator avec la dernière version du logiciel afin de restaurer toutes les fonctionnalités. Voir la documentation de l’utilitaire Unified Server Configurator pour plus d’informations. Restaurez la mémoire Flash en téléchargeant la version la plus récente depuis le site support.dell.com. Pour les instructions de remplacement sur site de la mémoire Flash, voir le guide d’utilisation de la carte iDRAC 6. Unexpected interrupt in protected mode. Barrettes de mémoire mal installées ou puce du contrôleur de clavier/souris défectueuse. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Unsupported CPU combination. Unsupported CPU stepping detected. Le processeur n’est pas pris en charge par le système. Installez un processeur pris en charge. Voir “Processeur” à la page 136. Unsupported DIMM detected. The following DIMM has been disabled: x Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais la barrette de mémoire spécifiée a été désactivée. Vérifiez que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 57 Unsupported memory configuration. DIMM mismatch across slots detected: x,x,... Configuration de mémoire non valide. Les barrettes de mémoire installées dans les logements spécifiés ne correspondent pas. Vérifiez que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. Warning: A fatal error has caused system reset! Please check the system event log! Une erreur fatale a provoqué le redémarrage du système. Consultez les informations qui ont été consignées dans le journal des événements du système (SEL) lorsque cette erreur s’est produite. Si le journal signale que des composants sont défectueux, voir la section correspondante du chapitre “Dépannage du système” à la page 163. Warning: Control Panel is not installed. Le panneau de commande n’est pas installé ou son câble n’est pas correctement connecté. Installez le panneau de commande, ou vérifiez le câblage entre le module d’affichage, la carte du panneau de commande et la carte système. Voir “Assemblage du panneau de commande” à la page 149. Warning! No micro code update loaded for processor n La mise à jour du microcode a échoué. Mettez le micrologiciel du BIOS à jour. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives58 À propos du système Warning! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Warning! Performance degraded. CPU and memory set to minimum frequencies to meet PSU wattage. System will reboot. La configuration système du processeur, des barrettes de mémoire et des cartes d’extension n’est peut-être pas prise en charge par les blocs d’alimentation. Si la mise à niveau d’un composant du système vient d’être effectuée, rétablissez la configuration antérieure. Si l’amorçage du système s’effectue sans émettre cet avertissement, cela indique que les composants ayant été remplacés ne sont pas pris en charge par ce bloc d’alimentation. Si des blocs d’alimentation à consommation intelligente (Energy Smart) sont installés, remplacez-les par des blocs d’alimentation haute performance (High Output) afin de pouvoir utiliser les composants. Voir “Blocs d’alimentation” à la page 142. Warning! PSU mismatch. PSU redundancy lost. Check PSU. Un bloc d’alimentation haute performance et un bloc à consommation intelligente (Energy Smart) sont installés simultanément sur le même système. Installez au choix deux blocs d’alimentation haute performance ou à faible consommation (Energy Smart) sur le système. Vous pouvez également n’activer qu’un seul bloc d’alimentation sur le système jusqu’à ce que vous disposiez de deux blocs d’alimentation de type identique. Voir “Dépannage du bloc d’alimentation” à la page 170. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 59 Warning! Unsupported memory configuration detected. The memory configuration is not optimal. The recommended memory configuration is: Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais à performances réduites. Vérifiez que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir la “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. Si le problème persiste, voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. Write fault. Write fault on selected drive. Périphérique USB, support USB, assemblage de lecteur optique, disque dur ou soussystème de disque dur défectueux. Remplacez le support ou le périphérique USB. Vérifiez que les câbles USB, ceux du fond de panier SAS ou SATA sont correctement branchés. Voir “Dépannage d’un périphérique USB” à la page 164, “Dépannage d’une clé USB interne” à la page 174, “Dépannage d’un lecteur optique” à la page 175 et “Dépannage d’un disque dur” à la page 177. REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d’une abréviation ou connaître la signification d’un sigle utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire à l’adresse : support.dell.com/manuals. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives60 À propos du système Messages d’avertissement Un message d’avertissement vous prévient d’un problème possible et vous invite à réagir avant que le système ne poursuive une tâche. Par exemple, avant de formater une disquette, un message vous avertit que toutes les données contenues sur la disquette seront perdues. Les messages d’avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en tapant y (yes [oui]) ou n (no [non]). REMARQUE : Les messages d’avertissement sont générés par une application ou par le système d’exploitation. Pour plus d’informations, voir la documentation fournie avec le système d’exploitation ou l’application. Messages de diagnostic Les utilitaires de diagnostic du système peuvent générer des messages si vous exécutez des tests de diagnostic sur votre système. Pour plus d’informations sur les diagnostics du système, voir “Exécution des diagnostics intégrés du système” à la page 183. Messages d’alerte Le logiciel Systems Management Software génère des messages d’alerte pour votre système. Ce sont des messages d’information, d’état, d’avertissement ou de signalisation de panne relatifs aux lecteurs, à la température, aux ventilateurs et à l’alimentation. Pour plus d’informations, voir la documentation du logiciel Systems Management Software, à l’adresse support.dell.com/manuals.Utilisation du programme de configuration du système 61 Utilisation du programme de configuration du système Le programme de configuration du système est le programme du BIOS qui vous permet de gérer le matériel et de spécifier les options au niveau du BIOS. À partir du programme de configuration du système, vous pouvez effectuer les tâches suivantes : • Modifier les paramètres NVRAM après l’ajout ou la suppression de matériel • Afficher la configuration matérielle du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Définir les seuils de gestion de l’alimentation et des performances • Gérer la sécurité du système Choix du mode d’amorçage du système Le programme de configuration du système vous permet de spécifier le mode d’amorçage pour l’installation du système d’exploitation : • Le mode d’amorçage du BIOS (par défaut) est l’interface standard d’amorçage au niveau du BIOS. • Le mode d’amorçage UEFI est une interface d’amorçage 64 bits améliorée, basée sur les spécifications UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) et superposée au BIOS du système. Pour plus d’informations sur cette interface, voir “Accès au Gestionnaire d’amorçage UEFI” à la page 79.62 Utilisation du programme de configuration du système La sélection du mode d’amorçage doit s’effectuer dans le champ Boot Mode (Mode d’amorçage) de l’écran Boot Settings (Paramètres d’amorçage) du programme de configuration du système. Une fois que le mode d’amorçage est spécifié, le système démarre dans ce mode d’amorçage et vous pouvez ainsi installer votre système d’exploitation à partir de ce mode. Par la suite, vous devez démarrer le système dans le même mode d’amorçage (BIOS ou UEFI) pour accéder au système d’exploitation installé. Toute tentative de démarrage du système d’exploitation à partir de l’autre mode d’amorçage provoque l’arrêt immédiat du système. REMARQUE : Les systèmes d’exploitation doivent être compatibles avec le mode UEFI (par exemple, Microsoft ® Windows Server ® 2008 version x64 bits) pour être installés en utilisant ce mode d’amorçage. Les systèmes d’exploitation 32 bits et DOS ne prennent pas en charge le mode d’amorçage UEFI et ne peuvent être installés qu’avec le mode d’amorçage du BIOS. Accès au programme de configuration du système 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur dès que vous avez vu le message suivant : = System Setup (Configuration du système) Si le système d’exploitation commence à se charger alors que vous n’avez pas encore appuyé sur , attendez qu’il finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.Utilisation du programme de configuration du système 63 Réponse aux messages d’erreur Si un message d’erreur s’affiche lors du démarrage du système, notez-en le contenu. Pour l’explication du message et des suggestions pour corriger les erreurs, voir “Messages système” à la page 44. REMARQUE : Il est normal qu’un message s’affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une mise à niveau de mémoire. Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système REMARQUE : Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu’au redémarrage du système. Touches Action Flèche vers le haut ou Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas ou Permet de passer au champ suivant. , Espace, <+>, <–>, flèche vers la gauche ou vers la droite Fait passer le curseur d’un paramètre à un autre dans un champ. Dans certains champs, vous pouvez également saisir la valeur appropriée. <Échap> Permet de quitter le programme de configuration du système et de redémarrer le système si des modifications ont été apportées. Permet d’afficher le fichier d’aide du programme de configuration du système.64 Utilisation du programme de configuration du système Options de configuration du système Écran principal REMARQUE : Les options du programme de configuration du système varient en fonction de la configuration du système. REMARQUE : Les valeurs par défaut sont répertoriées sous l’option correspondante dans les sections suivantes, le cas échéant.Utilisation du programme de configuration du système 65 Option Description System Time (Heure système) Permet de régler l’heure de l’horloge interne du système. System Date (Date système) Permet de régler la date du calendrier interne du système. Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Permet d’afficher des informations relatives à la mémoire installée. Voir “Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)” à la page 67. Processor Settings (Paramètres du processeur) Permet d’afficher les informations relatives au processeur (vitesse, taille de la mémoire cache, etc.). Voir “Écran Processor Settings (Paramètres du processeur)” à la page 67. SATA Settings (Paramètres SATA) Affiche un écran permettant d’activer ou de désactiver le contrôleur et les ports SATA intégrés. Voir “Écran SATA Settings (Paramètres SATA)” à la page 69. Boot Settings (Paramètres d’amorçage) Affiche un écran permettant de spécifier le mode d’amorçage (BIOS ou UEFI). Dans le cas du mode d’amorçage BIOS, vous pouvez également spécifier les périphériques d’amorçage. Voir “Écran Boot Settings (Paramètres d’amorçage)” à la page 70. Integrated Devices (Périphériques intégrés) Affiche un écran permettant d’activer ou de désactiver les contrôleurs de périphérique et les ports intégrés, et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)” à la page 71. PCI IRQ Assignment (Affectation des IRQ PCI) Affiche un écran permettant de modifier l’IRQ affectée à chaque périphérique intégré du bus PCI, ainsi qu’à toutes les cartes d’extension nécessitant une IRQ. Voir “Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI)” à la page 72. Serial Communication (Communications série) Affiche un écran permettant d’activer ou de désactiver les ports série et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir “Écran Serial Communication (Communications série)” à la page 73.66 Utilisation du programme de configuration du système Power Management (Gestion de l’alimentation) Permet de gérer la consommation d’énergie du processeur, des ventilateurs et des barrettes de mémoire au moyen de paramètres prédéfinis ou personnalisés. Voir “Écran Power Management (Gestion de l’alimentation)” à la page 75. System Security (Sécurité du système) Affiche un écran permettant de configurer les fonctions de mot de passe du système et de mot de passe de configuration. Voir “Écran System Security (Sécurité du système)” à la page 76, “Utilisation du mot de passe du système” à la page 83 et “Utilisation du mot de passe de configuration” à la page 85. Keyboard NumLock (Verr Num clavier) (Option par défaut : On [Activé]) Détermine si le système démarre en mode Verr Num, s’il est équipé d’un clavier à 101 ou 102 touches (cette option ne s’applique pas aux claviers à 84 touches). Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) (Option par défaut : Report [Signaler]) Permet d’activer ou de désactiver la signalisation des erreurs de clavier au cours de l’auto-test de démarrage. Sélectionnez Report (Signaler) pour les systèmes hôtes équipés de claviers. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas signaler) pour supprimer tous les messages d’erreur liés au clavier ou à son contrôleur pendant l’auto-test de démarrage. Ce paramètre n’a aucune incidence sur le fonctionnement du clavier lui-même si un clavier est connecté au système. F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d’erreur) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Permet au système de s’arrêter en cas d’erreur pendant l’auto-test de démarrage et à l’utilisateur d’observer des événements qui peuvent passer inaperçus pendant l’auto-test normal. L’utilisateur peut appuyer sur pour poursuivre, ou sur pour accéder au programme de configuration du système. PRÉCAUTION : Si vous sélectionnez l’option Disabled (Désactivé), le système ne s’arrêtera pas en cas d’erreur lors de l’auto-test de démarrage. Toutes les erreurs critiques sont affichées et enregistrées dans le journal des événements du système. Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 67 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) Option Description System Memory Size (Taille de la mémoire système) Affiche la taille de la mémoire système. System Memory Type (Type de mémoire système) Affiche le type de mémoire système. System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Affiche la vitesse de la mémoire système. Video Memory (Mémoire vidéo) Affiche l’espace mémoire vidéo disponible. System Memory Testing (Test de la mémoire système) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Indique si la mémoire système doit être testée à chaque amorçage. Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Option Description 64-bit (64 bits) Indique si le processeur prend en charge les extensions 64 bits. Core Speed (Vitesse du cœur) Affiche la vitesse d’horloge du processeur. Bus Speed (Vitesse du bus) Affiche la vitesse de bus du processeur. Logical Processor (Processeur logique) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Sur les processeurs prenant en charge la technologie SMT (Simultaneous Multi-Threading), chaque cœur de processeur prend en charge jusqu’à deux processeurs logiques. Si ce champ est activé (Enabled), le BIOS signale la présence des deux processeurs logiques. Si le champ est désactivé (Disabled), la surveillance du BIOS ne s’applique qu’à un seul processeur logique.68 Utilisation du programme de configuration du système Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) L’option Enabled (Activé) permet aux logiciels de virtualisation d’utiliser la technologie de virtualisation intégrée au processeur. REMARQUE : Désactivez cette fonction si vous ne souhaitez pas que le système exécute un logiciel de virtualisation. Execute Disable (Désactivation de l’exécution) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la technologie de protection mémoire (Execute Disable Memory Protection Technology). Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur)(Option par défaut : All [Tout]) Si l’option All (Tout) est sélectionnée, le nombre maximal de cœurs de chaque processeur est activé. Turbo Mode (Mode Turbo) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Si le processeur prend en charge la technologie Turbo Boost, cette option permet d’activer ou désactiver le mode Turbo. C States (États C) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Lorsque l’option Enabled (Activé) est sélectionnée, les processeurs peuvent fonctionner dans tous les états d’alimentation disponibles. Processor X ID (ID processeur X) Affiche la série, le modèle, la taille de la mémoire cache de niveau 2 et de niveau 3, ainsi que le nombre de cœurs du processeur. Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 69 Écran SATA Settings (Paramètres SATA) Option Description SATA Controller (Contrôleur SATA)(Option par défaut : ATA) Permet de sélectionner le mode Off (Désactivé), ATA ou RAID pour le contrôleur SATA intégré. REMARQUE : La prise en charge du mode UEFI est désactivée lorsque le contrôleur SATA est en mode RAID. Port A (Option par défaut : Auto) L’option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA A par le BIOS. L’option Off (Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique par le BIOS. Port B (Option par défaut : Off [Désactivé]) L’option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA B par le BIOS. L’option Off (Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique par le BIOS. Port C (Option par défaut : Off [Désactivé]) L’option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA C par le BIOS. L’option Off (Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique par le BIOS. Port D (Option par défaut : Off [Désactivé]) L’option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA D par le BIOS. L’option Off (Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique par le BIOS. Port E (Option par défaut : Auto) L’option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA E par le BIOS. L’option Off (Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique par le BIOS.70 Utilisation du programme de configuration du système Écran Boot Settings (Paramètres d’amorçage) Option Description Boot Mode (Mode d’amorçage) (Option par défaut : BIOS) PRÉCAUTION : Le changement de mode d’amorçage peut empêcher le démarrage du système si le système d’exploitation n’a pas été installé selon le même mode d’amorçage. Si le système d’exploitation prend en charge le mode UEFI, vous pouvez sélectionner l’option UEFI. La sélection de l’option BIOS permet de prendre en charge les systèmes d’exploitation non UEFI. REMARQUE : La sélection de l’option UEFI désactive les champs Boot Sequence (Séquence d’amorçage), Hard-Disk Drive Sequence (Séquence des disques durs) et USB Flash Drive Emulation Type (Type d’émulation lecteur flash USB). Boot Sequence (Séquence d’amorçage) Si le Boot Mode (Mode d’amorçage) est défini sur BIOS, ce champ indique au système l’emplacement des fichiers du système d’exploitation requis pour le démarrage. Si l’option Boot Mode (Mode d’amorçage) est définie sur UEFI, vous pouvez accéder au gestionnaire d’amorçage UEFI en redémarrant le système et en appuyant sur lorsque vous y êtes invité. Boot Sequence Retry (Réexécution de la séquence d’amorçage) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Si ce champ est activé, le système effectue une nouvelle tentative 30 secondes plus tard s’il n’a pas pu démarrer correctement.Utilisation du programme de configuration du système 71 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Option Description User Accessible USB Ports (Ports USB accessibles à l’utilisateur) (Option par défaut : All Ports On [Tous les ports activés]) Active ou désactive les ports USB auxquels l’utilisateur peut accéder. Les options disponibles sont All Ports On (Tous les ports activés), Only Back Ports On (Ports arrière activés) et All Ports Off (Tous les ports désactivés). Internal USB Port (Port USB interne) (Option par défaut : On [Activé]) Permet d’activer ou de désactiver le port USB interne. Embedded NIC1 and NIC2 (Cartes réseau intégrées NIC1 et NIC2) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Permet d’activer ou de désactiver l’interface du système d’exploitation des cartes réseau NIC1 et NIC2. (Il est également possible d’accéder à ces cartes via le contrôleur de gestion du système). Embedded Gb NIC 1 (Carte réseau Gb intégrée 1) (Option par défaut : Enabled with PXE [Activé avec PXE]) Active ou désactive les cartes réseau intégrées. La prise en charge PXE permet au système de démarrer à partir du réseau. L’option Enabled with iSCSI Boot (Activé avec l’amorçage iSCSI) est active lorsque la carte réseau installée est compatible avec l’amorçage iSCSI. Embedded Gb NIC2 (Carte réseau intégrée gigabit 2) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive les cartes réseau intégrées. MAC Address (Adresse Mac) Affiche l’adresse MAC de la carte réseau.72 Utilisation du programme de configuration du système Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI) OS Watchdog Timer (Temporisateur de surveillance du système d’exploitation) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Définit une horloge qui surveille l’activité du système d’exploitation et aide à le restaurer s’il cesse de répondre. Lorsque l’option Enabled (Activé) est sélectionnée, le système d’exploitation est autorisé à initialiser l’horloge. Si l’option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, l’horloge n’est pas initialisée. REMARQUE : Cette fonction ne peut être utilisée qu’avec les systèmes d’exploitation prenant en charge les implémentations WDAT de la spécification ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) 3.0b. Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré)(Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la prise en charge du contrôleur vidéo intégré par le BIOS. REMARQUE : Ce champ ne peut être désactivé que si une carte graphique supplémentaire est installée. Si ce champ est désactivé, certaines fonctionnalités d’accès distant, telles que la gestion virtuelle KVM, sont indisponibles. Option Description () Utilisez les touches <+> et <-> pour associer manuellement une valeur d’IRQ à un périphérique donné, ou sélectionnez Default (Par défaut) pour permettre au BIOS de sélectionner une valeur d’IRQ au démarrage du système. Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 73 Écran Serial Communication (Communications série) Option Description Serial Communication (Communications série) (Option par défaut : On without Console Redirection [Activé sans redirection de console]) Indique si les périphériques de communication série (Serial Device 1 [Périphérique série 1] et Serial Device 2 [Périphérique série 2]) sont activés dans le BIOS. La redirection via la console du BIOS peut également être activée et l’adresse de port utilisée peut être spécifiée. Les options disponibles sont : On without Console Redirection (Activé sans redirection de console), On with Console Redirection via COM1 (Activé avec redirection de console via COM1), On with Console Redirection via COM2 (Activé avec redirection de console via COM2) et Off (Désactivé). Serial Port Address (Adresse de port série) (Options par défaut : Serial Device 1=COM1, Serial Device2=COM2 [Périphérique série 1= COM1, Périphérique série 2=COM2]) Permet de définir les adresses de port série correspondant aux deux périphériques série. REMARQUE : Seul le périphérique série 2 (Serial Device 2) peut être utilisé pour les communications SOL (Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de console via le mode SOL, choisissez la même adresse de port pour la redirection de console et le périphérique série. External Serial Connector (Connecteur série externe) (Option par défaut : Serial Device1 [Périphérique série 1]) Indique si le périphérique série 1 (Serial Device 1), le périphérique série 2 (Serial Device 2) ou le périphérique d’accès à distance (Remote Access Device) a accès au connecteur série externe. REMARQUE : Seul le périphérique série 2 (Serial Device 2) peut être utilisé pour les communications SOL (Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de console via le mode SOL, choisissez la même adresse de port pour la redirection de console et le périphérique série.74 Utilisation du programme de configuration du système Failsafe Baud Rate (Débit (en bauds) de la ligne de secours) (Option par défaut : 115200) Indique si le débit (en bauds) de la ligne de secours est utilisé pour la redirection de console. Le BIOS tente de déterminer automatiquement le débit (en bauds). Le débit (en bauds) de la ligne de secours est appliqué uniquement en cas d’échec de cette tentative. Ce débit ne doit pas être modifié. Remote Terminal Type (Type du terminal distant) (Option par défaut : VT100/VT220) Définit le type de terminal de la console distante, tel que VT100/VT220 ou ANSI. Redirection After Boot (Redirection après démarrage)(Option par défaut : Enabled [Activé]) Permet d’activer ou de désactiver la redirection de console du BIOS lorsque le système d’exploitation est chargé. Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 75 Écran Power Management (Gestion de l’alimentation) Option Description Power Management (Gestion de l’alimentation)(Option par défaut : Active Power Controller [Contrôleur de l’alimentation actif]) Les options disponibles sont : OS Control (Contrôle du système d’exploitation), Active Power Controller (Contrôleur de l’alimentation actif), Custom (Personnalisé) ou Maximum Performance (Performances maximales). Pour toutes les options autres que Custom (Personnalisé), le BIOS préconfigure les paramètres d’alimentation de cet écran comme suit : • Le paramètre OS Control (Contrôle du système d’exploitation) définit l’alimentation de l’unité centrale sur la valeur OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d’exploitation), l’alimentation du ventilateur sur Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire sur Maximum Performance (Performances maximales). Lorsque ce paramètre est actif, toutes les informations relatives aux performances des processeurs sont transmises par le BIOS du système au système d’exploitation pour contrôle. Le système d’exploitation définit les performances des processeurs selon l’utilisation de ces derniers. • Le paramètre Active Power Controller (Contrôleur d’alimentation actif) définit l’alimentation de l’unité centrale sur la valeur System DBPM (Modulation biphasée différentielle du système), l’alimentation du ventilateur sur Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire sur Maximum Performance (Performances maximales). Le BIOS définit les performances des processeurs sur la base de l’utilisation de ces derniers. • Le paramètre Maximum Performance (Performances maximales) définit tous les champs sur la valeur Maximum Performance. Si vous sélectionnez Custom (Personnalisé), vous pouvez configurer séparément les différentes options.76 Utilisation du programme de configuration du système Écran System Security (Sécurité du système) CPU Power and Performance Management (Gestion de l’alimentation et des performances de l’UC) Les options disponibles sont : OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d’exploitation), System DBPM (Modulation biphasée différentielle du système), Maximum Performance (Performances maximales) ou Minimum Power (Puissance minimale). Fan Power and Performance Management (Gestion de l’alimentation et des performances du ventilateur) Les options disponibles sont : Maximum Performance (Performances maximales) ou Minimum Power (Puissance minimale). Memory Power and Performance Management (Gestion de l’alimentation et des performances de la mémoire) Les options disponibles sont : Maximum Performance (Performances maximales), une fréquence spécifique ou Minimum Power (Puissance minimale). Option Description System Password (Mot de passe du système) Affiche l’état actuel de la fonction de sécurité du mot de passe et permet d’assigner un nouveau mot de passe du système et de le vérifier. REMARQUE : Pour plus d’informations, voir “Utilisation du mot de passe du système” à la page 83. Setup Password (Mot de passe de configuration) Permet de limiter l’accès au programme de configuration du système à l’aide d’un mot de passe de configuration. REMARQUE : Pour plus d’informations, voir “Utilisation du mot de passe de configuration” à la page 85. Password Status (État du mot de passe) (Option par défaut : Unlocked ([Déverrouillé]) Lorsqu’un mot de passe de configuration est défini et que l’option Locked (Verrouillé) est sélectionnée, il est impossible de modifier ou de désactiver le mot de passe du système au démarrage. Pour plus d’informations, voir “Utilisation du mot de passe du système” à la page 83. Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 77 TPM Security (Sécurité TPM) (Option par défaut : Off [Désactivé]) Définit les modalités de déclaration de la puce TPM (Trusted Platform Module) dans le système. Si l’option Off (Désactivé) est sélectionnée, la présence de la puce TPM n’est pas signalée au système d’exploitation. Si l’option On with Pre-boot Measurements (Activé avec les mesures de pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence de la puce TPM au système d’exploitation et conserve les mesures de pré-amorçage dans la puce pendant l’auto-test de démarrage. Si l’option On without Pre-boot Measurements (Activé sans les mesures de pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence de la puce TPM au système d’exploitation et ignore les mesures de pré-amorçage. TPM Activation (Activation de la puce TPM) (Option par défaut : No Change [Pas de changement]) Lorsque l’option Activate (Activer) est sélectionnée, la puce TPM est activée par défaut. Lorsque l’option Deactivate (Désactiver) est sélectionnée, la puce TPM est désactivée. L’état No Change (Pas de changement) ne lance aucune action. L’état de fonctionnement de la puce TPM reste inchangé (tous les paramètres utilisateur correspondants sont conservés). REMARQUE : Lorsque l’option TPM Security (Sécurité TPM) est définie sur Off (Désactivé), ce champ est accessible en lecture seule. TPM Clear (Effacement TPM) (Option par défaut : No [Non]) PRÉCAUTION : L’effacement de la puce TPM entraîne la perte de toutes les clés de cryptage qu’elle contient. Cette option empêche le démarrage du système d’exploitation. Si les clés de cryptage ne peuvent pas être restaurées, des données risquent d’être perdues. Vous devez donc impérativement créer une copie de sauvegarde des clés TPM avant d’activer cette option. Si l’option Yes (Oui) est sélectionnée, le contenu intégral des clés TPM est effacé. REMARQUE : Lorsque l’option TPM Security (Sécurité TPM) est définie sur Off (Désactivé), ce champ est accessible en lecture seule. Option Description78 Utilisation du programme de configuration du système Power Button (Bouton d’alimentation) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Si l’option Enabled (Activé) est sélectionnée, le bouton d’alimentation peut mettre le système sous tension et hors tension. Sur un système d’exploitation compatible ACPI, le système effectue un arrêt normal avant que l’alimentation ne soit coupée. Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert uniquement à mettre le système sous tension. NMI Button (Bouton NMI) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) PRÉCAUTION : Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous indique de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d’exploitation. Lorsque vous appuyez sur ce bouton, le système d’exploitation s’arrête et affiche un écran de diagnostic. Permet d’activer ou de désactiver la fonction NMI. AC Power Recovery (Rétablissement de l’alimentation secteur) (Option par défaut : Last [Dernier]) Détermine le comportement du système au rétablissement de l’alimentation secteur. L’option Last (Dernier) indique que le système doit revenir au même état qu’avant la coupure d’alimentation. Avec l’option On (Marche), le système démarre dès que l’alimentation est rétablie. Avec l’option Off (Éteint), le système s’arrête dès que l’alimentation est rétablie. AC Power Recovery Delay (Délai de rétablissement de l’alimentation secteur) Détermine le délai au bout duquel le redémarrage du système a lieu après rétablissement de l’alimentation. Les options disponibles sont : Immediate (Immédiat), Random (valeur aléatoire comprise entre 45 et 240 secondes) ou une valeur définie par l’utilisateur comprise entre 45 et 240 secondes. User Defined Delay (Délai défini par l’utilisateur) Permet à l’utilisateur d’afficher le délai de rétablissement de l’alimentation secteur en cours. Ce champ permet également de définir un autre délai. Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 79 Écran Exit (Quitter) Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système. L’écran Exit (Quitter) affiche les options suivantes : • Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) • Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter) • Return to Setup (Retourner au programme de configuration) Accès au Gestionnaire d’amorçage UEFI REMARQUE : Les systèmes d’exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI 64 bits (par exemple, Microsoft ® Windows Server ® 2008 version x64) pour pouvoir être installés en utilisant le mode d’amorçage UEFI. L’installation des systèmes d’exploitation DOS et 32 bits est possible uniquement en utilisant le mode d’amorçage BIOS. REMARQUE : L’option Boot Mode (Mode d’amorçage) doit être définie sur UEFI dans le programme de configuration du système pour permettre l’accès au gestionnaire d’amorçage UEFI. Le gestionnaire d’amorçage UEFI permet d’effectuer les opérations suivantes : • Ajouter, supprimer et organiser les options d’amorçage • Accéder au programme de configuration du système et aux options d’amorçage BIOS sans avoir à redémarrer Pour accéder au Gestionnaire d’amorçage UEFI : 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur dès l’apparition du message suivant : = UEFI Boot Manager (Gestionnaire d’amorçage UEFI) REMARQUE : Le système ne répond pas tant que le clavier USB n’est pas actif. Si le système d’exploitation commence à se charger alors que vous n’avez pas encore appuyé sur , attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.80 Utilisation du programme de configuration du système Utilisation des touches de navigation du gestionnaire d’amorçage UEFI Écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d’amorçage UEFI) Touches Action Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent et de le sélectionner. Flèche vers le bas Permet d’accéder au champ suivant et de le sélectionner. Espace, , <+>, <–> Fait passer le curseur d’un paramètre à un autre dans un champ. <Échap> Actualise l’écran du Gestionnaire d’amorçage UEFI, ou retourne à cet écran à partir des autres écrans de programme. Affiche l’aide sur le gestionnaire d’amorçage UEFI. Option Description Continue (Continuer) Le système tente d’effectuer successivement l’amorçage sur différents périphériques en commençant par le premier dans l’ordre d’amorçage. En cas d’échec de l’amorçage, le système poursuit l’opération en sélectionnant le périphérique suivant de la séquence d’amorçage, jusqu’à ce que le démarrage aboutisse ou qu’aucune autre option ne soit disponible. (Options d’amorçage) Affiche la liste des options d’amorçage disponibles (marquées par des astérisques). Sélectionnez l’option d’amorçage à utiliser, puis appuyez sur Entrée. REMARQUE : Si vous procédez à l’ajout à chaud d’un périphérique d’amorçage, appuyez sur <Échap> pour actualiser la liste des options d’amorçage.Utilisation du programme de configuration du système 81 Écran UEFI Boot settings (Paramètres d’amorçage UEFI) UEFI Boot Settings (Paramètres d’amorçage UEFI) Permet d’ajouter, de supprimer, d’activer ou de désactiver les options d’amorçage, de modifier la séquence d’amorçage ou de lancer une option d’amorçage à exécution ponctuelle. System Utilities (Utilitaires du système) Permet d’accéder au programme de configuration du système, aux services système (outil Unified Server Configurator [USC]), aux diagnostics et aux options d’amorçage au niveau du BIOS. Option Description Add Boot Option (Ajouter une option d’amorçage) Permet d’ajouter une nouvelle option d’amorçage. Delete Boot Option (Supprimer une option d’amorçage) Permet de supprimer une option d’amorçage existante. Enable/Disable Boot Option (Activer/désactiver l’option d’amorçage) Permet de désactiver et d’activer une option d’amorçage dans la liste des options d’amorçage. Change Boot Order (Modifier la séquence d’amorçage) Modifie l’ordre de la liste des options d’amorçage. One-Time Boot From File (Amorçage ponctuel à partir d’un fichier) Permet de définir une option d’amorçage utilisable une seule fois qui ne figure pas dans la liste des options d’amorçage. Option Description82 Utilisation du programme de configuration du système Écran System Utilities (Utilitaires du système) Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration REMARQUE : En cas d’oubli d’un mot de passe, voir la section “Désactivation d’un mot de passe oublié” à la page 190. À la livraison du système, la fonctionnalité de mot de passe du système n’est pas activée. Utilisez le système uniquement avec la protection par mot de passe activée. PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe assurent la sécurité de base des données de votre système. PRÉCAUTION : N’importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre système si celui-ci est en cours de fonctionnement et sans surveillance. Option Description System Setup (Configuration du système) Permet d’accéder au programme de configuration du système sans redémarrage. System Services (Services système) Redémarre le système et donne accès à l’outil Unified Server Configurator, qui permet d’exécuter des utilitaires tels que les diagnostics du système. BIOS Boot Manager (Gestionnaire d’amorçage du BIOS) Permet d’accéder à la liste des options d’amorçage au niveau du BIOS sans redémarrage. Cette option vous permet de basculer aisément en mode d’amorçage BIOS lorsque vous devez effectuer le démarrage à partir d’un périphérique contenant un système d’exploitation non compatible avec UEFI, tel qu’un support DOS amorçable contenant un logiciel de diagnostics. Reboot System (Redémarrer le système) Redémarre le système.Utilisation du programme de configuration du système 83 Utilisation du mot de passe du système Lorsqu’un mot de passe système est défini, vous êtes invité à l’entrer après le démarrage du système. Seuls les utilisateurs disposant de ce mot de passe peuvent accéder à toutes les fonctions du système. Attribution d’un mot de passe du système Avant de définir un mot de passe du système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez l’option System Password (Mot de passe du système). Si un mot de passe est attribué, l’option System Password (Mot de passe du système) est définie sur Enabled (Activé). Si l’option Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Déverrouillé), vous pouvez changer le mot de passe du système. Si l’option Locked (Verrouillé) est sélectionnée, vous ne pouvez pas changer le mot de passe du système. La désactivation du cavalier de mot de passe, situé sur la carte système, définit l’option System Password (Mot de passe du système) sur Disabled (Désactivé), ce qui vous empêche de modifier ou de saisir un nouveau mot de passe du système. Si aucun mot de passe du système n’est défini et que le cavalier de mot de passe est en position activée sur la carte système, la valeur de l’option System Password (Mot de passe du système) est Not Enabled (Non activé) et celle de l’option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). Pour attribuer un mot de passe du système : 1 Vérifiez que l’option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). 2 Sélectionnez System Password (Mot de passe du système), puis appuyez sur . 3 Saisissez votre nouveau mot de passe du système. Votre mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ. L’attribution de mot de passe n’est pas sensible à la casse. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous en saisissez une, le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère, appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche.84 Utilisation du programme de configuration du système REMARQUE : Pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez sur pour passer à un autre champ ou sur <Échap> à tout moment avant d’effectuer l’étape 5. 4 Appuyez sur . 5 Pour confirmer le mot de passe, saisissez-le une seconde fois, puis appuyez sur . L’option System Password (Mot de passe du système) indique alors Enabled (Activé). Quittez le programme de configuration du système et commencez à utiliser votre système. 6 Vous pouvez redémarrer le système immédiatement pour activer la protection par mot de passe ou continuer à travailler. REMARQUE : La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système. Protection du système à l’aide d’un mot de passe REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe de configuration (voir “Utilisation du mot de passe de configuration” à la page 85), le système l’accepte également comme mot de passe du système. Lorsque l’option Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Déverrouillé), vous avez la possibilité de laisser la protection par mot de passe activée ou de la désactiver. Pour laisser la protection par mot de passe activée : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2 Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur . Pour désactiver la protection par mot de passe : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2 Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur . Si l’option Password Status (État du mot de passe) indique Locked (Verrouillé), vous devez taper le mot de passe, puis appuyer sur lorsque le système vous y invite pour redémarrer l’ordinateur.Utilisation du programme de configuration du système 85 Si vous entrez un mot de passe erroné, le système affiche un message et vous invite à l’entrer de nouveau. Vous disposez de trois tentatives pour entrer le mot de passe correct. Après une troisième tentative infructueuse, le système affiche un message d’erreur indiquant qu’il s’est arrêté et qu’il va s’éteindre. Même une fois le système arrêté et redémarré, le message d’erreur continue à s’afficher tant que vous n’avez pas entré le mot de passe approprié. REMARQUE : Vous pouvez utiliser l’option Password Status (État du mot de passe) conjointement avec les options System Password (Mot de passe du système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système contre toute modification non autorisée. Suppression ou modification d’un mot de passe système existant 1 Accédez au programme de configuration du système, puis sélectionnez l’option System Security (Sécurité du système). 2 Mettez en surbrillance l’option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur pour accéder à la fenêtre du mot de passe de configuration. Appuyez sur deux fois pour effacer le mot de passe de configuration existant. 3 Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé). 4 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, exécutez la procédure décrite dans la section “Attribution d’un mot de passe de configuration” à la page 85. Utilisation du mot de passe de configuration Attribution d’un mot de passe de configuration Vous ne pouvez attribuer un mot de passe de configuration que si l’option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Not Enabled (Non activé). Pour attribuer un mot de passe de configuration, sélectionnez l’option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur la touche <+> ou <–>. Le système vous invite à entrer et à confirmer le mot de passe. REMARQUE : Le mot de passe de configuration peut être identique au mot de passe du système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de configuration peut également être utilisé à la place du mot de passe du système. En revanche, le mot de passe du système ne peut pas être utilisé à la place du mot de passe de configuration.86 Utilisation du programme de configuration du système Votre mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ. L’attribution de mot de passe n’est pas sensible à la casse. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous en saisissez une, le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère, appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche. Une fois le mot de passe confirmé, l’option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé). La prochaine fois que vous entrerez dans le programme de configuration du système, le système vous demandera d’entrer le mot de passe de configuration. La modification de l’option Setup Password (Mot de passe de configuration) prend effet immédiatement (il n’est pas nécessaire de redémarrer le système). Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé Si l’option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé), vous devez entrer ce mot de passe avant de modifier la plupart des options de configuration du système. Si vous n’entrez pas le bon mot de passe après trois tentatives, vous pourrez afficher les écrans de configuration du système, mais vous ne pourrez y apporter aucune modification. La seule exception est la suivante : si l’option System Password (Mot de passe du système) n’est ni définie sur Enabled (Activé) ni verrouillée via l’option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe du système. Vous ne pouvez ni désactiver ni modifier un mot de passe du système existant. REMARQUE : Il est possible d’utiliser conjointement les options Password Status (État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification du mot de passe du système. Utilisation du programme de configuration du système 87 Suppression ou modification d’un mot de passe de configuration 1 Accédez au programme de configuration du système, puis sélectionnez l’option System Security (Sécurité du système). 2 Mettez en surbrillance l’option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur pour accéder à la fenêtre du mot de passe de configuration. Appuyez sur deux fois pour effacer le mot de passe de configuration existant. Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé). 3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, exécutez la procédure décrite dans la section “Attribution d’un mot de passe de configuration” à la page 85. Gestion intégrée du système L’outil Unified Server Configurator (USC) est un utilitaire de configuration préinstallé qui autorise les tâches de gestion de systèmes et de stockage depuis un environnement intégré tout au long du cycle de vie du serveur. Unified Server Configurator peut être démarré lors de la séquence d’amorçage et fonctionner indépendamment du système d’exploitation. REMARQUE : Certaines configurations de plate-forme peuvent ne pas prendre en charge l’ensemble des fonctionnalités de l’outil USC. Les fonctions suivantes de l’outil USC sont prises en charge sur les systèmes dotés du contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) : • Installation d’un système d’exploitation • Exécution de diagnostics de validation de la mémoire, des périphériques d’E/S, du processeur, des disques physiques et d’autres périphériques Lorsqu’une carte iDRAC6 Express (en option) est installée, l’outil USC offre les fonctionnalités supplémentaires suivantes : • Téléchargement et application de mises à jour du micrologiciel • Configuration du matériel et du micrologiciel Pour plus d’informations sur la configuration de l’outil USC, la configuration du matériel et du micrologiciel et le déploiement du système d’exploitation, voir la documentation de l’outil, disponible sur le site Web du Support Dell à l’adresse suivante : support.dell.com/manuals.88 Utilisation du programme de configuration du système Configuration du contrôleur BMC Le contrôleur BMC permet de configurer, de surveiller et de restaurer les systèmes à distance. Le contrôleur BMC fournit les fonctionnalités suivantes : • Enregistrement des incidents et alertes SNMP dans un journal • Accès au journal d’événements du système et à l’état des capteurs • Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors tension • Fonctionnement indépendant de l’état d’alimentation du système ou de son système d’exploitation • Redirection de la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires à interface texte et les consoles du système d’exploitation REMARQUE : Pour accéder à distance au contrôleur BMC à l’aide de la carte réseau intégrée, vous devez connecter le réseau à la carte réseau intégrée NIC1. Pour des informations supplémentaires sur l’utilisation du contrôleur BMC, voir la documentation de ce périphérique et celle des applications de gestion de systèmes. Accès au module de configuration BMC 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité après l’autotest de démarrage. Si le système d’exploitation commence à se charger alors que vous n’avez pas encore appuyé sur , attendez qu’il finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.Utilisation du programme de configuration du système 89 Utilitaire de configuration iDRAC L’utilitaire de configuration iDRAC est un environnement de configuration de pré-amorçage vous permettant d’afficher et de définir les paramètres de la carte iDRAC6 et du serveur géré. L’utilitaire de configuration iDRAC offre les fonctions suivantes : • Enregistrement des incidents et alertes SNMP dans un journal • Accès au journal d’événements du système et à l’état des capteurs • Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors tension • Fonctionnement indépendant de l’état d’alimentation du système ou de son système d’exploitation • Redirection de la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires à interface texte et les consoles du système d’exploitation En outre, l’utilitaire de configuration iDRAC permet d’effectuer les opérations suivantes : • Configurer, activer ou désactiver le réseau local iDRAC6 via le port dédié de la carte iDRAC6 Enterprise ou la carte réseau intégrée NIC1. • Activer ou désactiver l’interface IPMI sur le réseau local • Activer une destination d’interruption d’événements sur plate-forme (PET) du réseau local. • Connecter ou déconnecter les périphériques Virtual Media. • Modifier le nom d’utilisateur et le mot de passe administrateur et gérer les privilèges des utilisateurs. • Afficher ou effacer les messages du journal des événements système (SEL). Pour des informations supplémentaires sur l’utilisation de la carte iDRAC6, voir la documentation de ce périphérique et celle des applications de gestion de systèmes.90 Utilisation du programme de configuration du système Accès à l’utilitaire de configuration iDRAC 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité pendant l’autotest de démarrage. Si le système d’exploitation commence à se charger alors que vous n’avez pas encore appuyé sur , attendez qu’il finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.Installation des composants du système 91 Installation des composants du système AVERTISSEMENT : Pour déplacer ou transférer le système, il est recommandé d’utiliser son emballage d’origine et/ou d’éviter tout choc ou vibration susceptible de l’endommager. REMARQUE : Selon sa configuration, le système peut comprendre des disques durs câblés ou remplaçables à chaud, des blocs d’alimentation redondants ou non redondants ainsi qu’un écran LCD ou des voyants de diagnostic. Les illustrations de cette section représentent un système à disques durs remplaçables à chaud et à écran LCD. Outils recommandés • Clé du verrou du système • Tournevis cruciformes n° 1 et n° 2 • Bracelet antistatique À l’intérieur du système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.92 Installation des composants du système Figure 3-1. À l’intérieur du système 1 carénage de refroidissement 2 baies de bloc d’alimentation (2) 3 cartes de montage (2) 4 dissipateur de chaleur/processeur 5 barrettes de mémoire (6) 6 lecteur optique 7 carte du panneau de commande 8 module d’affichage 9 disques durs (4) 10 ventilateurs du système (5) 11 carénage du bloc d’alimentation 2 1 11 3 4 5 6 9 10 7 8Installation des composants du système 93 Cadre avant (facultatif) 1 Ouvrez le verrou situé à l’extrémité gauche du cadre. 2 Soulevez le loquet de dégagement situé près du verrou. 3 Faites pivoter le bord gauche du cadre pour écarter celui-ci du panneau avant. 4 Dégagez le bord droit du cadre du boîtier du système, puis retirez le cadre. Figure 3-2. Retrait et réinstallation du cadre avant en option Pour réinstaller le cadre en option, insérez son bord droit dans le châssis, puis remboîtez-le sur le système. Fixez le cadre à l’aide du verrou. Voir figure 3-2. 1 loquet de dégagement 2 verrou 3 cadre avant 4 patte de charnière 3 2 1 494 Installation des composants du système Ouverture et fermeture du système AVERTISSEMENT : Demandez toujours de l’aide avant de soulever le système. N’essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Ouverture du système 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2 Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens inverse des aiguilles d’une montre pour le déverrouiller. Voir figure 3-3. 3 Tenez le capot des deux côtés tout en appuyant sur le verrou du loquet de dégagement et l’encoche. Faites glisser délicatement le capot vers l’arrière et retirez-le du système. Voir figure 3-3.Installation des composants du système 95 Figure 3-3. Ouverture et fermeture du système Fermeture du système 1 Placez le capot sur le châssis en le décalant légèrement vers l’arrière du système de façon à aligner les deux crochets de son bord arrière sur les fentes du bord arrière du châssis. Voir figure 3-3. 2 Faites glisser le capot vers l’avant du châssis jusqu’à ce qu’il se mette en place. 3 Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens des aiguilles d’une montre pour fermer le capot. 1 verrou du loquet de dégagement 2 encoche 1 296 Installation des composants du système Lecteur optique (en option) Vous pouvez insérer un lecteur optique DVD ou DVD+/-RW ultramince dans le panneau avant et le connecter au contrôleur SATA de la carte système. REMARQUE : Les périphériques DVD sont prévus uniquement pour l’enregistrement de données. Retrait d’un lecteur optique PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Débranchez les câbles d’alimentation et de données de l’arrière du lecteur. REMARQUE : Notez la disposition des câbles d’alimentation et de données sous les pattes du châssis lorsque vous les retirez de la carte système et du lecteur. Vous devrez ensuite reproduire la même disposition pour éviter que les câbles soient coincés ou écrasés. 4 Déverrouillez le loquet de dégagement. Soulevez le lecteur pour l’extraire des encoches des picots en métal. 5 Extrayez le lecteur du châssis. Voir figure 3-4. 6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.Installation des composants du système 97 Figure 3-4. Retrait et installation du lecteur optique 1 câble de données 2 câble d’alimentation 3 lecteur optique 4 loquet de dégagement 5 picots en métal (2) 6 encoches (2) 7 picots en métal avec encoches (2) 3 4 5 6 7 1 298 Installation des composants du système Installation d’un lecteur optique PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Alignez les deux encoches des picots en métal sur les fentes latérales du lecteur. 4 Insérez le lecteur dans les encoches jusqu’à ce qu’il soit en place et que le loquet de dégagement s’enclenche. Voir figure 3-4. 5 Branchez le câble d’alimentation. 6 Raccordez le câble de données à l’arrière du lecteur et au connecteur SATA de la carte système. REMARQUE : Disposez correctement ces câbles sous la patte du châssis du système pour éviter qu’ils soient coincés ou écrasés. 7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 8 Rebranchez le système et les périphériques sur les prises secteur.Installation des composants du système 99 Disques durs Votre système prend en charge quatre disques durs de 3,5 pouces (SAS ou SATA) ou quatre disques durs de 2,5 pouces (SAS, SATA ou SSD) dans des supports de 3,5 pouces permettant le remplacement à chaud des disques ou quatre disques internes câblés. Selon le châssis, les disques durs sont installés à l’intérieur ou à l’avant du système (voir la figure 3-1). Les disques durs internes sont reliés à la carte système ou à une carte contrôleur en option. Les disques durs installés à l’avant du système sont reliés à un fond de panier SAS à l’aide de supports prévus à cet effet et peuvent être configurés pour le remplacement à chaud. Retrait d’un cache de disque dur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache dans toutes les baies de disque dur vacantes. 1 S’il y a lieu, retirez le cadre avant. Voir “Cadre avant (facultatif)” à la page 93. 2 Tenez le cache de disque dur avant, appuyez sur le levier de dégagement situé à droite, puis faites glisser le cache jusqu’à ce qu’il soit entièrement dégagé de la baie. Voir figure 3-5.100 Installation des composants du système Figure 3-5. Retrait et installation d’un cache de disque dur Installation d’un cache de lecteur Alignez le cache de disque dur sur la baie de lecteur et insérez-le dans la baie jusqu’à ce que le levier de dégagement s’enclenche. Voir figure 3-5. Retrait d’un support de disque dur PRÉCAUTION : Vérifiez que votre système d’exploitation prend en charge l’installation à chaud de disques durs. Voir la documentation fournie avec le système d’exploitation. 1 S’il y a lieu, retirez le cadre avant. Voir “Cadre avant (facultatif)” à la page 93. 2 Préparez le retrait du disque dur à l’aide du logiciel de gestion RAID. Attendez que les voyants du support de disque dur indiquent que le lecteur peut être retiré en toute sécurité. Pour plus d’informations sur le retrait à chaud d’un disque dur, voir la documentation du contrôleur de stockage. Si le disque dur était actif, le voyant d’activité/panne vert clignote pendant sa mise hors tension. Une fois les voyants éteints, vous pouvez retirer le disque dur. Voir figure 1-3. 1 cache de disque dur 2 levier de dégagement 1 2Installation des composants du système 101 3 Appuyez sur le bouton d’éjection, puis ouvrez la poignée du support de disque dur pour déverrouiller le support. Voir figure 3-6. 4 Extrayez le support de disque dur de la baie de disque dur. 5 Insérez un cache de lecteur dans la baie de disque dur vacante. Voir “Installation d’un cache de lecteur” à la page 100. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache dans toutes les baies de disque dur vacantes. Figure 3-6. Retrait et installation d’un support de disque dur 1 bouton d’éjection 2 poignée du support de disque dur 3 support de disque dur 1 2 3102 Installation des composants du système Installation d’un support de disque dur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Vérifiez que votre système d’exploitation prend en charge l’installation à chaud de disques durs. Voir la documentation fournie avec le système d’exploitation. PRÉCAUTION : Le système peut contenir des disques SATA ou SAS, mais pas une combinaison des deux. 1 S’il y a lieu, retirez le cadre avant. Voir “Cadre avant (facultatif)” à la page 93. 2 Si la baie est fermée par un cache, retirez-le. Voir “Retrait d’un cache de disque dur” à la page 99. 3 Appuyez sur le bouton d’éjection situé à l’avant du support de disque dur pour ouvrir la poignée. 4 Le levier du support étant ouvert, insérez ce dernier dans la baie de disque dur jusqu’à ce qu’il touche le fond de panier. Voir figure 3-8. 5 Fermez la poignée du support de disque dur afin de verrouiller le lecteur. Retrait d’un disque dur de son support PRÉCAUTION : Utilisez uniquement des disques durs ayant été testés et homologués pour l’utilisation avec le fond de panier SAS/SATA. PRÉCAUTION : Lorsque vous installez un disque dur, vérifiez que les lecteurs adjacents sont correctement installés. Si vous insérez un support de disque dur et tentez d’en verrouiller la poignée alors qu’un support de disque dur voisin n’est que partiellement installé, vous risquez d’endommager le ressort de protection de ce dernier et de le rendre inutilisable. Retirez les vis des rails du support, puis retirez le disque dur. Voir figure 3-7.Installation des composants du système 103 Figure 3-7. Installation et retrait d’un disque dur 1 vis (4) 2 disque dur 3 trou de vis SAS/SATA 4 support de disque dur 3 2 4 1104 Installation des composants du système Installation d’un disque dur dans un support REMARQUE : Pour remplacer un disque dur de 2,5 pouces par un autre de 3,5 pouces, vous devez retirer les caches se trouvant à l’intérieur du support avant d’y installer le disque dur de 3,5 pouces. 1 Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l’arrière. Voir figure 3-7. 2 Alignez les trous de vis du disque dur sur ceux de l’arrière du support. Si la position est correcte, l’arrière du disque dur s’aligne sur l’arrière du support. 3 Fixez le disque dur sur le support à l’aide des quatre vis. Retrait d’un disque dur connecté par câble PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, débranchez le système de la prise secteur, puis déconnectez-le de tous les périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Débranchez le câble de données/d’alimentation du disque dur se trouvant dans la baie. 4 Soulevez la patte du support de disque dur marquée d’un point bleu, puis extrayez le disque dur de la baie. Voir figure 3-8.Installation des composants du système 105 Figure 3-8. Retrait et installation d’un disque dur connecté par câble REMARQUE : Si vous n’avez pas l’intention de remplacer le disque dur, retirez-le de son support (voir la “Retrait d’un disque dur d’un support de lecteur” à la page 107), puis remettez ce dernier dans la baie de lecteur. 5 Remettez le capot en place. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 1 disque dur 2 câble d’alimentation/de données 3 patte 4 support de disque dur 3 2 1 4106 Installation des composants du système Installation d’un disque dur connecté par câble PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, débranchez le système de la prise secteur, puis déconnectez-le de tous les périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Retirez le support de disque dur. Pour ce faire, soulevez sa patte marquée d’un point bleu, puis extrayez-le du système. Voir figure 3-8. 4 Placez le disque dur dans son support. Voir “Installation d’un disque dur dans un support de lecteur” à la page 108. 5 Introduisez le disque dur dans la baie de lecteur. 6 Branchez le câble d’alimentation/de données sur le disque dur. • Pour relier le disque dur au contrôleur SATA intégré (disques durs SATA seulement), branchez le câble de données SATA sur le connecteur SATA_A de la carte système. • Pour relier le disque dur à une carte contrôleur SAS RAID (disques durs SAS ou SATA), branchez le câble de données sur le connecteur situé sur le bord de la carte. Pour obtenir des informations sur l’installation d’une carte contrôleur SAS, voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110. 7 Remettez le capot en place. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.Installation des composants du système 107 9 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur de disque dur est activé. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 62. 10 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez le système. Voir la documentation fournie avec le disque dur pour les instructions d’installation du ou des logiciels requis pour son fonctionnement. Retrait d’un disque dur d’un support de lecteur Retirez les vis situées sur les rails du support de disque dur, puis retirez le disque dur du support de lecteur. Voir figure 3-9. Figure 3-9. Retrait et installation d’un disque dur dans un support de lecteur *Des vis sont fournies avec les disques durs commandés auprès de Dell. 1 vis (4)* 2 disque dur 3 trous de vis SAS/SATA (4) 4 support de disque dur 1 2 3 4108 Installation des composants du système Installation d’un disque dur dans un support de lecteur 1 Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l’arrière. Voir figure 3-9. 2 Alignez les trous de vis du disque dur sur ceux de l’arrière du support de lecteur. Si la position est correcte, l’arrière du disque dur s’aligne sur l’arrière du support. 3 Fixez le disque dur sur le support à l’aide des quatre vis. Carte d’extension Consignes d’installation des cartes d’extension Le système prend en charge deux cartes d’extension PCIe génération 2 installées sur deux cartes de montage. • Carte de montage 1 : Prend en charge une carte d’extension PCIe _G2_x16, mi-longueur, pleine hauteur. • Carte de montage 2 : Prend en charge une carte d’extension PCIe _G2_x8, mi-longueur, pleine hauteur. • Le logement de carte d’extension n’est pas remplaçable à chaud. • Le logement de carte d’extension accepte les cartes d’extension PCI Express générations 1 et 2. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement correct du système, seule une des deux cartes d’extension peut avoir une consommation électrique supérieure à 15 W (jusqu’à 25 W au maximum), contrôleur de stockage intégré exclu. • Le tableau 3-1 indique l’ordre d’installation des cartes d’extension pour assurer un refroidissement correct et la manière de les installer. Il convient d’installer d’abord, dans le logement indiqué, les cartes d’extension dont le niveau de priorité est le plus élevé. Toutes les autres cartes d’extension doivent être installées selon leur ordre de priorité en suivant celui des logements.Installation des composants du système 109 Tableau 3-1. Priorité d’installation des cartes d’extension Priorité de la carte Description de la carte Priorité du logement Nombre maximal autorisé 1 PERC S300 modulaire 3 1 2 SAS 6/iR modulaire 3 1 3 Adaptateur PERC H700 2 1 4 Adaptateur PERC H200 2 1 5 Adaptateur PERC H800 512 Mo 1,2 2 6 HBA SAS 6 Gbit/s 1,2 2 7 Carte SAS 5/E 1,2 2 8 HBA bicanal QLE2562 FC8 1,2 2 9 HBA bicanal LPe12002 FC8 1,2 2 10 HBA monocanal QLE2560 FC8 1,2 2 11 HBA monocanal LPe12000 FC8 1,2 2 12 Carte réseau GbE cuivre PCIe Intel® x4 à quatre ports 1,2 2 13 Carte réseau GbE cuivre PCIe Intel® x4 à deux ports 1,2 2 14 Moteur TOE (basé sur Xinan) de carte réseau GbE cuivre PCIe Brcm 5709 à deux ports 1,2 2 15 Moteur TOE/Isoe (basé sur Xinan) de carte réseau GbE cuivre PCIe Brcom 5709 à deux ports 1,2 2 16 Carte réseau GbE cuivre PCIe x1 Intel à port unique 1,2 2 17 HBA SCSI PCIe LSI2032 1,2 2110 Installation des composants du système Installation d’une carte d’extension PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Déballez la carte d’extension et préparez-la en vue de son installation. Pour les instructions, voir la documentation fournie avec la carte. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 4 Ouvrez le loquet de la carte d’extension et retirez la plaque de recouvrement. Voir figure 3-10. 5 En tenant la carte d’extension par ses bords, alignez son connecteur latéral avec le connecteur de carte d’extension de la carte de montage. Voir figure 3-10. 6 Enfoncez le connecteur latéral dans le connecteur de carte d’extension jusqu’à ce que la carte soit correctement emboîtée. 7 Refermez le loquet de la carte d’extension. Voir figure 3-10.Installation des composants du système 111 Figure 3-10. Installation et retrait d’une carte d’extension 8 Connectez tous les câbles requis sur la carte d’extension. 9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 10 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 1 loquet de la carte d’extension 2 carte d’extension 3 plaque de recouvrement 4 carte de montage 2 1 4 3112 Installation des composants du système Retrait d’une carte d’extension PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Débranchez tous les câbles de la carte. 4 Soulevez le loquet de la carte d’extension. Voir figure 3-10. 5 Tenez la carte d’extension par ses bords et retirez-la délicatement du connecteur de la carte de montage. 6 Si vous retirez définitivement la carte d’extension, installez une plaque de recouvrement métallique sur l’ouverture du connecteur d’extension vacant. 7 Refermez le loquet de la carte d’extension. REMARQUE : L’installation de plaques de recouvrement sur les logements d’extension vacants est obligatoire pour la conformité du système à l’homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques empêchent la poussière et les saletés de pénétrer dans le système, et facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier. 8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 113 Carte de montage Les cartes de montage du système prennent en charge des cartes d’extension PCIe génération 2 link x8 et x16. Retrait d’une carte de montage PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Si une carte d’extension est installée, retirez-la de son logement. Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112. 4 Pour retirer la carte de montage, appuyez sur la patte d’éjection, puis extrayez la carte du connecteur du châssis en la soulevant. Voir figure 3-11.114 Installation des composants du système Figure 3-11. Installation et retrait d’une carte de montage 1 cartes de montage (2) 2 logement de carte d’extension 3 supports de carte de montage (2) 4 plots de guidage de carte de montage (2) 5 guides de la carte de montage (2) 4 1 2 3 5Installation des composants du système 115 Installation d’une carte de montage PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Alignez la carte de montage sur les plots de guidage de la carte système. Voir figure 3-11. 2 Abaissez la carte de montage jusqu’à ce que son connecteur soit complètement enclenché. 3 Le cas échéant, réinstallez la carte d’extension. Voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110. 4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 5 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés.116 Installation des composants du système Clé de mémoire USB interne La clé de mémoire USB peut servir de périphérique d’amorçage, de clé de sécurité ou de périphérique de stockage de masse. Pour utiliser le connecteur USB interne, vous devez activer l’option Internal USB Port (Port USB interne) de l’écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) du programme de configuration du système. Pour pouvoir amorcer le système à partir de la clé de mémoire USB, vous devez configurer celle-ci avec une image d’amorçage et la spécifier dans la séquence d’amorçage définie dans le programme de configuration du système. Voir “Écran Boot Settings (Paramètres d’amorçage)” à la page 70. Pour plus d’informations sur la procédure de création d’un fichier d’amorçage sur la clé de mémoire USB, voir la documentation fournie avec cette dernière. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : Pour éviter toute interférence avec d’autres composants, la clé USB ne doit pas dépasser les dimensions suivantes : 24 mm (0,94 pouces) de largeur x 79 mm (3,11 pouces) de longueur x 8,60 mm (0,33 pouces) de hauteur. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Identifiez le connecteur USB sur la carte du panneau de commande. Voir figure 6-1. 4 Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur USB. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 117 Figure 3-12. Retrait et installation d’une clé de mémoire USB 1 clé de mémoire USB 2 connecteur de clé de mémoire USB 1 2118 Installation des composants du système Carénage de refroidissement Le carénage de refroidissement recouvre le processeur, le dissipateur de chaleur et les barrettes de mémoire et assure la ventilation de ces composants. La ventilation est facilitée par les modules de ventilation situés sous le carénage de refroidissement. Le carénage de carte de distribution de l’alimentation recouvre la carte de distribution qui se trouve derrière la baie du bloc d’alimentation. Retrait du carénage de refroidissement AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire et le dissipateur de chaleur peuvent devenir très chauds en fonctionnement normal. Laissez-les refroidir avant de les toucher. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Ne faites jamais fonctionner le système si le carénage de refroidissement a été retiré. Le système risquerait de surchauffer rapidement, ce qui entraînerait son arrêt et la perte de vos données. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système” à la page 94. 3 Retirez les câbles reliant le fond de panier SAS à la carte système et passant au-dessus le carénage. 4 Saisissez les ergots, puis soulevez délicatement le carénage et détachez-le de la carte système sans l’incliner. Voir figure 3-13.Installation des composants du système 119 Figure 3-13. Installation et retrait du carénage de refroidissement Installation du carénage de refroidissement 1 Orientez le carénage de refroidissement en utilisant les baies de ventilateurs numérotées comme repère. 2 Alignez les picots du carénage de refroidissement sur les logements de la carte système. 3 Abaissez le carénage de refroidissement jusqu’à ce que tous ses bords se fixent correctement sur la carte système. 4 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système” à la page 94. 1 carénage de la carte de distribution de l’alimentation 2 carénage de la carte système 3 pattes (2) 4 numéros de baie de ventilateur 1 2 3 4120 Installation des composants du système Carte contrôleur de stockage intégrée La carte de montage comporte un logement de carte d’extension pour carte contrôleur SAS ou PERC, qui sert de sous-système de stockage intégré aux disques durs internes du système. Le contrôleur est compatible avec les disques SAS et SATA et permet en outre de les inclure dans les configurations RAID prises en charge par la version du contrôleur de stockage installé sur votre système. Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Si une carte d’extension est installée, retirez-la. Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112. 4 Retirez la seconde carte de montage. Voir “Retrait d’une carte de montage” à la page 113. 5 Appuyez sur la patte de fixation des cartes (marquée d’un point bleu) et tirez la patte de dégagement bleue. 6 Retirez la carte contrôleur de stockage du logement. Voir figure 3-14.Installation des composants du système 121 Figure 3-14. Retrait et installation de la carte contrôleur de stockage intégrée 1 connecteur de carte contrôleur de stockage intégrée 2 carte contrôleur de stockage intégrée 3 patte de dégagement 4 guides d’alignement (2) 1 2 4 3122 Installation des composants du système Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Si une carte d’extension est installée, retirez-la. Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112. 4 Pour installer la carte contrôleur de stockage intégrée : a Tenez la carte par ses bords. b Alignez la carte sur les guides d’alignement. c Insérez à fond le connecteur latéral de la carte dans le connecteur de carte contrôleur. 5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système” à la page 94. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 123 Mémoire système Le système prend en charge les barrettes de mémoire ECC DDR3 sans tampon (UDIMM) et les barrettes de mémoire ECC avec registres (RDIMM). Ces barrettes peuvent être de 1066 ou 1333 MHz. Le système comporte six logements de barrettes de mémoire répartis en deux canaux DDR3. Le premier support de chaque canal est identifié par des leviers de dégagement de couleur blanche. Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire Pour optimiser les performances du système, observez les consignes générales suivantes lorsque vous configurez la mémoire système. REMARQUE : Le non-respect de ces consignes peut empêcher le système de démarrer ou de générer une sortie vidéo. • Tous les canaux comportant des barrettes de mémoire doivent, à l’exception des canaux vacants, avoir la même configuration. • Des barrettes de mémoire de tailles différentes peuvent être associées dans les supports 1 à 6 (par exemple, 2 Go et 4 Go), mais tous les canaux utilisés doivent avoir une configuration identique. • Les barrettes de mémoire sont installées dans l’ordre numérique des supports, de 1 à 6. • Si les vitesses des barrettes de mémoire installées sont différentes, les barrettes fonctionnent à la vitesse des barrettes de mémoire les plus lentes. Recommandations spécifiques à chaque mode Le système prend en charge les modes monocanal et bicanal. Il prend également en charge une configuration minimale monocanale d’une barrette de mémoire de 1 Go. Le tableau 3-2 présente des exemples de configurations de mémoire qui respectent les consignes présentées dans cette section. Ces exemples présentent des configurations de barrettes de mémoire identiques et leur espace mémoire physique disponible. Le tableau n’inclut pas les configurations à barrettes de mémoire mixtes ou à quadruple rangée de connexions et ne tient pas compte de la vitesse de mémoire des configurations.124 Installation des composants du système Tableau 3-2. Exemple de configuration de mémoire à barrettes UDIMM Taille de la barrette de mémoire Supports de barrettes de mémoire 1 3 5 2 4 6 Mémoire physique (Go) 1 Go X X X X X X X 1 2 4 2 Go X X X X X X X 2 4 8 4 Go X X X X X X X 4 8 16 Tableau 3-3. Exemple de configuration de mémoire RDIMM Taille de la barrette de mémoire Supports de barrettes de mémoire 1 3 5 2 4 6 Mémoire physique (Go) 1 Go X X X X X X X X X X X X X 1 2 4 6 2 Go X X X X X X X X X X X X X 2 4 8 12Installation des composants du système 125 Installation de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu’elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 118. 4 Identifiez les supports de barrettes de mémoire. Voir figure 6-1. 5 Appuyez sur les pattes de dégagement du support de barrette de mémoire (voir figure 3-15), puis écartez-les afin d’insérer la barrette de mémoire dans le support. 6 Tenez les barrettes de mémoire uniquement par les bords, sans toucher la partie centrale. 4 Go X X X X X X X 4 8 16 8 Go X X X X 32 Tableau 3-3. Exemple de configuration de mémoire RDIMM (suite) Taille de la barrette de mémoire Supports de barrettes de mémoire 1 3 5 2 4 6 Mémoire physique (Go)126 Installation des composants du système Figure 3-15. Installation et retrait d’une barrette de mémoire 7 Alignez le connecteur de bord de la barrette de mémoire sur le détrompeur du support, puis insérez la barrette dans le support. REMARQUE : Le support de barrette de mémoire comporte un détrompeur qui permet d’insérer la barrette dans le bon sens. 8 Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces afin de le verrouiller dans le support. Si la barrette de mémoire est installée correctement, les pattes d’éjection du support s’alignent sur celles des autres supports pourvus de barrettes de mémoire. 9 Répétez la procédure de l’étape 5 à l’étape 8 pour installer les barrettes restantes. Voir tableau 3-2. 1 barrette de mémoire 2 pattes de dégagement du support de barrette de mémoire (2) 3 détrompeur 2 1 3Installation des composants du système 127 10 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 119. 11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 12 Démarrez le système, appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre System Memory (Mémoire système) dans l’écran System Setup (Configuration du système). Le système doit normalement avoir déjà modifié la valeur pour prendre en compte la mémoire qui vient d’être installée. 13 Si la valeur est incorrecte, il se peut qu’une ou plusieurs barrettes de mémoire ne soient pas installées correctement. Recommencez la procédure de l’étape 2 à l’étape 12 en vérifiant que les barrettes de mémoire sont correctement emboîtées dans leurs supports. 14 Exécutez le test de mémoire des diagnostics du système. Voir “Exécution des diagnostics intégrés du système” à la page 183. Retrait de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu’elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 118. 4 Identifiez les supports de barrettes de mémoire. Voir figure 6-1.128 Installation des composants du système 5 Appuyez sur les pattes d’éjection situées de part et d’autre du support pour éjecter la barrette de mémoire. Voir figure 3-15. Tenez les barrettes de mémoire uniquement par les bords, sans toucher la partie centrale. 6 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 119. 7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 8 Rebranchez le système et les périphériques à leur source d’alimentation, puis mettez-les sous tension. Ventilateurs Le système est équipé de cinq ventilateurs monomoteur pour le refroidissement du processeur, de la carte d’extension et des barrettes de mémoire. REMARQUE : Le retrait et l’installation à chaud des ventilateurs ne sont pas pris en charge. REMARQUE : En cas de problème dû à un ventilateur spécifique, vous pourrez facilement identifier et remplacer l’élément défectueux en recherchant le numéro indiqué par le logiciel Systems Management Software du système dans l’assemblage de ventilateurs. Retrait d’un ventilateur AVERTISSEMENT : Le ventilateur peut continuer à tourner pendant un certain temps après l’arrêt du système. Attendez qu’il s’arrête de tourner avant de le retirer du système. AVERTISSEMENT : N’utilisez pas le système sans ventilateur. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : La procédure de retrait est la même pour tous les ventilateurs.Installation des composants du système 129 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Retirez le carénage de refroidissement ou le carénage de la carte de distribution de l’alimentation, selon le cas. Voir “Carénage de refroidissement” à la page 118. 4 Débranchez le câble d’alimentation du ventilateur connecté à la carte système. Voir figure 3-16. 5 Saisissez le ventilateur et détachez-le de l’assemblage. Voir figure 3-16. Figure 3-16. Retrait et installation d’un ventilateur 1 ventilateur 2 câble d’alimentation 1 2130 Installation des composants du système Installation d’un ventilateur 1 Vérifiez que le ventilateur est correctement orienté. Orientez le ventilateur en tournant le côté muni du câble d’alimentation vers l’arrière du système. 2 Insérez le ventilateur dans l’assemblage jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Voir figure 3-16. 3 Branchez le câble d’alimentation du ventilateur sur le connecteur correspondant de la carte système. 4 Réinstallez le carénage de refroidissement ou le carénage de la carte de distribution de l’alimentation, selon le cas. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 119. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés. Carte iDRAC6 Express (en option) Installation d’une carte iDRAC6 Express PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Si une carte d’extension est installée, retirez-la de son logement. Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112. 4 Insérez la languette de la carte iDRAC6 (Integrated Dell Remote Access Controller 6) Express dans le clip de la carte système. 5 Alignez le bord avant de la carte sur le connecteur de la carte système. Pour identifier l’emplacement du connecteur, voir la figure 6-1. Installation des composants du système 131 6 Appuyez sur la carte jusqu’à ce qu’elle se mette correctement en place. Voir figure 3-17. Lorsque le bord avant de la carte est en place, le picot de fixation en plastique s’emboîte sur le rebord du support. Figure 3-17. Installation ou retrait d’une carte iDRAC6 Express 7 S’il y a lieu, réinstallez la carte d’extension. Voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110. 8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés. 1 carte iDRAC6 Express 2 connecteur de la carte iDRAC6 Express 3 patte de fixation 1 2 3132 Installation des composants du système Retrait d’une carte iDRAC6 Express PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Si une carte d’extension est installée, retirez-la de son logement. Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112. 4 Tirez légèrement le picot de fixation situé à l’avant de la carte et soulevez cette dernière avec précaution pour la dégager du picot. Voir figure 3-17. Lorsque la carte se dégage du picot, le connecteur situé sous la carte se désengage du connecteur de la carte système. 5 Inclinez la carte de façon à dégager son encoche du clip de la carte système. 6 S’il y a lieu, réinstallez la carte d’extension. Voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110. 7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 8 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 133 Carte iDRAC6 Enterprise (en option) Installation d’une carte iDRAC6 Enterprise PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Si une carte d’extension est installée, retirez-la de son logement. Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112. 4 Retirez l’obturateur de prise en plastique qui protège le port iDRAC6 Entreprise sur le panneau arrière du système. 5 Orientez la carte de sorte que le connecteur RJ-45 s’insère dans l’ouverture appropriée du panneau arrière. Voir figure 3-18. 6 Alignez le bord avant de la carte avec les deux picots de fixation en plastique situés à côté du connecteur iDRAC6 de la carte système, puis insérez la carte. Voir figure 3-18. Lorsque le bord avant de la carte est en place, les picots en plastique s’emboîtent sur le rebord de la carte.134 Installation des composants du système Figure 3-18. Installation et retrait d’une carte iDRAC6 Enterprise 7 S’il ya lieu, réinstallez la carte d’extension. Voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110. 8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés. 1 carte SD VFlash 2 logement de carte VFlash 3 connecteur de carte iDRAC6 Entreprise 4 picots de fixation (2) 5 carte iDRAC6 Entreprise 3 2 1 4 5Installation des composants du système 135 Retrait d’une carte iDRAC6 Entreprise PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Le cas échéant, débranchez le câble Ethernet du connecteur de carte iDRAC6 Enterprise situé sur le panneau arrière du système. Voir figure 1-4. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 4 Si une carte d’extension est installée, retirez-la de son logement. Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112. 5 Retirez la carte VFlash (le cas échéant) de la carte iDRAC6 Entreprise. Voir “Retrait d’une carte VFlash” à la page 136. 6 Tirez doucement les deux pattes situées à l’avant de la carte et soulevez doucement le bord avant de la carte pour la dégager des picots de fixation. Lorsque la carte est dégagée des picots de fixation, le connecteur situé sous la carte se désengage du connecteur de la carte système. 7 Dégagez la carte de l’arrière du système jusqu’à ce que le connecteur RJ-45 se détache du panneau arrière. 8 Extrayez la carte du système. 9 S’il y a lieu, réinstallez la carte d’extension. Voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110. 10 Réinstallez l’obturateur en plastique sur le port du panneau arrière du système. Pour identifier le port, voir “Voyants et fonctions du panneau arrière” à la page 21. 11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 12 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés.136 Installation des composants du système Carte VFlash (en option) La carte VFlash est une carte SD (Secure Digital) qui se connecte dans la carte iDRAC6 Enterprise en option à l’arrière du système. Installation d’une carte VFlash 1 Identifiez le logement de la carte VFlash à l’arrière du système. 2 L’étiquette orientée vers le haut, insérez les broches de contact de la carte SD dans le logement correspondant du module. REMARQUE : le logement est muni d’un détrompeur qui permet d’insérer la carte dans le bon sens. 3 Appuyez sur la carte pour qu’elle s’enclenche dans son logement. Retrait d’une carte VFlash Pour retirer la carte de support VFlash, enfoncez-la pour la déverrouiller, puis retirez-la de son logement. Processeur Retrait d’un processeur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Avant de mettre le système à niveau, téléchargez la dernière version du BIOS du système, disponible sur le site support.dell.com. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.Installation des composants du système 137 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 118. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur et le processeur restent chauds un certain temps après la mise hors tension du système. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. PRÉCAUTION : Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d’un processeur, sauf si vous comptez retirer ce dernier. Le dissipateur de chaleur est nécessaire pour préserver des conditions thermiques idéales. 5 À l’aide d’un tournevis cruciforme n° 2, desserrez l’une des deux vis de fixation du dissipateur de chaleur. Voir figure 3-19. 6 Attendez 30 secondes pour que le dissipateur de chaleur se détache du processeur. 7 Desserrez les autres vis de fixation du dissipateur de chaleur. 8 Dégagez délicatement le dissipateur de chaleur du processeur, puis posez-le de côté, face enduite de pâte thermique vers le haut. PRÉCAUTION : La pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier de dégagement, il risque de se redresser brusquement. 9 Placez votre pouce fermement sur le levier de dégagement du support de processeur en le déverrouillant. 10 Faites pivoter le levier de dégagement de 90 degrés jusqu’à ce que le processeur sorte de son support. Voir figure 3-20.138 Installation des composants du système Figure 3-19. Installation et retrait du dissipateur de chaleur 11 Relevez le cadre de protection pour dégager le processeur. Voir figure 3-20. 12 Extrayez le processeur de son support et laissez le levier relevé afin de pouvoir installer le nouveau processeur. PRÉCAUTION : Veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du retrait du processeur. Vous risqueriez d’endommager de façon irréversible la carte système. 1 vis de fixation du dissipateur de chaleur (2) 2 dissipateur de chaleur 1 2Installation des composants du système 139 Figure 3-20. Installation et retrait d’un processeur 1 processeur 2 encoche du processeur 3 détrompeur du support 4 support ZIF 5 cadre de protection du processeur 6 levier de dégagement du support 1 5 4 6 3 2140 Installation des composants du système Installation d’un processeur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Pour la mise à niveau du processeur, vous devez au préalable télécharger et installer la dernière version du BIOS du système disponible sur le site support.dell.com. Pour installer la mise à jour, suivez les instructions indiquées dans le fichier téléchargé. 2 Déballez le processeur, s’il n’a jamais été utilisé. S’il a déjà été utilisé, ôtez la pâte thermique de sa partie supérieure à l’aide d’un chiffon non pelucheux. 3 Alignez le processeur sur les détrompeurs du support ZIF. Voir la figure 3-20. PRÉCAUTION : Un positionnement incorrect du processeur peut endommager de façon irréversible la carte système ou le processeur. Veillez à ne pas tordre les broches du support. 4 Le levier de dégagement du support de processeur étant placé en position ouverte, alignez le processeur sur les détrompeurs du support, puis placez délicatement le processeur dans le support. PRÉCAUTION : Ne forcez pas lorsque vous installez le processeur. S’il est positionné correctement, il s’insère très facilement dans le support. 5 Refermez le cadre de protection du processeur. 6 Appuyez sur le levier de dégagement et faites le pivoter jusqu’à ce qu’il s’enclenche.Installation des composants du système 141 7 À l’aide d’un chiffon propre et non pelucheux, retirez la pâte thermique qui recouvre le dissipateur de chaleur. 8 Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur et appliquez-en une couche uniforme sur le dessus du nouveau processeur. PRÉCAUTION : Si vous appliquez trop de pâte thermique, celle-ci risque de s’infiltrer jusqu’au cadre de protection du processeur et de souiller le support du processeur. 9 Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir la figure 3-19. 10 À l’aide d’un tournevis cruciforme n° 2, serrez les vis de fixation du dissipateur de chaleur. Voir la figure 3-19. 11 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 119. 12 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 13 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés. 14 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et vérifier que les informations relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 62. 15 Exécutez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement. Pour plus d’informations sur l’exécution des diagnostics, voir “Exécution des diagnostics intégrés du système” à la page 183.142 Installation des composants du système Blocs d’alimentation Votre système prend en charge les blocs d’alimentation suivants : • 350 W (bloc d’alimentation non redondant) • 400 W (bloc d’alimentation redondant) Si deux blocs sont installés, le second fait office de bloc d’alimentation redondant remplaçable à chaud. En mode redondant, le système répartit la puissance disponible entre les deux blocs d’alimentation pour une plus grande efficacité. Si vous retirez un bloc d’alimentation alors que le système est sous tension, la totalité de la puissance disponible est utilisée par le bloc d’alimentation restant. Retrait d’un bloc d’alimentation redondant PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Le système nécessite un bloc d’alimentation pour fonctionner normalement. Si le système comprend deux blocs d’alimentation, ne retirez et ne remplacez qu’un seul bloc d’alimentation à la fois lorsque le système est sous tension. 1 Débranchez le câble d’alimentation de la source d’alimentation électrique. 2 Déconnectez le câble d’alimentation du bloc d’alimentation et retirez les bandes Velcro utilisées pour attacher les câbles du système. REMARQUE : Vous devrez peut-être déverrouiller et relever le passe-câbles en option, s’il gêne le retrait du bloc d’alimentation. Pour plus d’informations sur le passe-câbles, voir la documentation du système relative au rack. 3 Appuyez sur la patte de dégagement et tirez le bloc d’alimentation vers l’extérieur pour le libérer de la carte de distribution de l’alimentation et du châssis.Installation des composants du système 143 Figure 3-21. Retrait et installation d’un bloc d’alimentation redondant 1 bloc d’alimentation 2 loquet de dégagement 3 poignée du bloc d’alimentation 1 2 3144 Installation des composants du système Installation d’un bloc d’alimentation redondant 1 Vérifiez que les blocs d’alimentation sont de même type et qu’ils ont la même puissance maximale de sortie. REMARQUE : La puissance maximale (en watts) est indiquée sur l’étiquette du bloc d’alimentation. 2 Le cas échéant, retirez le cache du bloc d’alimentation. Voir “Retrait d’un cache de bloc d’alimentation” à la page 144. 3 Faites glisser le bloc d’alimentation dans le châssis jusqu’à ce qu’il s’emboîte complètement et que le loquet de dégagement s’enclenche. Voir figure 3-21. REMARQUE : Si vous avez déverrouillé le passe-câbles à l’étape 2 de la procédure précédente, verrouillez-le de nouveau. Pour plus d’informations sur le passe-câbles, voir la documentation du système relative au rack. 4 Branchez le câble d’alimentation sur le bloc d’alimentation et branchez son autre extrémité sur une prise secteur. PRÉCAUTION : Lors du branchement du câble d’alimentation, fixez celui-ci à l’aide de la bande Velcro. REMARQUE : Après avoir installé, remplacé ou ajouté à chaud un nouveau bloc d’alimentation dans un système à deux blocs d’alimentation, patientez quelques secondes pour que le système reconnaisse le bloc d’alimentation et détermine son état. Le voyant du bloc d’alimentation est vert si le bloc d’alimentation fonctionne normalement. Voir figure 1-6. Retrait d’un cache de bloc d’alimentation Si vous installez un second bloc d’alimentation, tirez le cache de bloc d’alimentation pour l’extraire de la baie d’alimentation PS2. PRÉCAUTION : Dans une configuration à un seul bloc d’alimentation, vous devez installer un cache sur la baie d’alimentation PS2 pour assurer un refroidissement correct du système. Retirez le cache uniquement si vous installez un second bloc d’alimentation.Installation des composants du système 145 Installation d’un cache de bloc d’alimentation REMARQUE : Le cache de bloc d’alimentation ne doit être installé que dans la baie d’alimentation PS2. Pour installer le cache de bloc d’alimentation, alignez-le avec la baie d’alimentation et insérez-le dans le châssis jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Retrait d’un bloc d’alimentation non redondant PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension. 2 Débranchez le câble d’alimentation de la source d’alimentation électrique. 3 Déconnectez le câble d’alimentation du bloc d’alimentation et retirez les bandes Velcro utilisées pour attacher les câbles du système. REMARQUE : Vous devrez peut-être débloquer et relever le passe-câbles en option, s’il gêne le retrait du bloc d’alimentation. Pour plus d’informations sur le passe-câbles, voir la documentation du système relative au rack. 4 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 5 Débranchez tous les câbles d’alimentation reliant le bloc d’alimentation à la carte système, aux disques durs et au lecteur optique. Voir figure 3-22. 6 Desserrez la vis fixant le bloc d’alimentation au châssis et soulevez le bloc d’alimentation pour le retirer du châssis. Voir figure 3-22.146 Installation des composants du système Figure 3-22. Retrait et installation d’un bloc d’alimentation non redondant 1 bloc d’alimentation 2 vis 3 câble d’alimentation à 8 broches 4 câble d’alimentation à 24 broches 5 câble d’alimentation SATA 1 2 3 5 4Installation des composants du système 147 Installation d’un bloc d’alimentation non redondant 1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 2 Placez le bloc d’alimentation dans le châssis. Voir la figure 3-22. Serrez la vis pour fixer le bloc d’alimentation au châssis. 3 Branchez tous les câbles d’alimentation à la carte système, aux disques durs et au lecteur optique. 4 Remettez le capot en place. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 5 Branchez le câble d’alimentation sur le bloc d’alimentation et branchez son autre extrémité sur une prise secteur. Pile du système Remplacement de la pile du système AVERTISSEMENT : Une nouvelle pile peut exploser si elle n’est pas installée correctement. Ne remplacez la pile que par un produit identique ou d’un type équivalent recommandé par le fabricant. Pour des informations supplémentaires, voir les consignes de sécurité. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.148 Installation des composants du système Figure 3-23. Remplacement de la pile du système 3 Repérez le support de la pile. Voir figure 6-1. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le connecteur de la pile, maintenez-le fermement en place lorsque vous installez ou retirez la pile. 4 Pour retirer la pile, poussez la languette métallique de côté de façon à éjecter la pile. Voir figure 3-23. 5 Pour installer la nouvelle pile du système, tenez-la de façon à orienter vers le haut le côté marqué du signe “+” et à l’aligner avec les pattes métalliques du support. 6 Appuyez sur la pile pour l’insérer à fond dans le connecteur. 7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 1 pôle positif du connecteur de la pile 2 pôle négatif du connecteur de la pile 3 pile du système 1 2 3Installation des composants du système 149 8 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés. 9 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la pile fonctionne normalement. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 62. 10 Entrez l’heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du programme de configuration du système. 11 Quittez le programme de configuration du système. Assemblage du panneau de commande REMARQUE : Le panneau de commande LCD se compose de deux modules distincts : le module d’affichage et la carte du panneau de commande. Conformezvous aux instructions suivantes pour retirer et installer chaque module. Retrait de l’assemblage de la carte du panneau de commande et du module d’affichage du panneau de commande PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le cadre avant en option s’il est installé. Voir “Cadre avant (facultatif)” à la page 93. 2 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 4 Débranchez le câble connecté à l’arrière de la carte du panneau de commande. Voir figure 3-24.150 Installation des composants du système PRÉCAUTION : Ne tirez pas le câble pour le dégager de son connecteur. Vous risqueriez de l’endommager. a Appuyez sur les pattes métalliques situées à chaque extrémité du connecteur du câble. b Retirez doucement le connecteur du support. c Retirez le câble du connecteur USB, le câble du module d’affichage et le câble d’alimentation. 5 Retirez les deux vis qui fixent la carte du panneau de commande au châssis, puis retirez la carte. La procédure de retrait du panneau de commande à voyants est terminée. 6 Retirez les deux vis qui fixent le module d’affichage au châssis du système, puis retirez ce module de l’ouverture pratiquée dans le châssis.Installation des composants du système 151 Figure 3-24. Retrait et installation de l’assemblage du panneau de commande (en option) 1 câble du module d’affichage 2 carte du panneau de commande 3 câble de données du panneau de commande 4 connecteur USB interne 5 vis de montage 6 câble d’alimentation 7 vis du panneau avant (2) 8 module d’affichage LCD 1 3 5 2 6 8 7 4152 Installation des composants du système Installation de l’assemblage de la carte et du module d’affichage du panneau de commande Pour le panneau de commande à voyants, passez à l’étape 3. Insérez le module d’affichage dans l’ouverture du châssis et fixez-le à l’aide des deux vis. 1 Fixez le panneau de rechange à l’avant du module d’affichage. 2 Alignez la fente de la carte du panneau de commande sur le picot du châssis, puis fixez-la à l’aide des deux vis. Voir figure 3-24. Pour le panneau de commande à voyants, ignorez l’étape étape 4. 3 Branchez le câble du module d’affichage sur la carte du panneau de commande. 4 Connectez le câble USB et celui du panneau de commande à la carte. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 6 S’il y a lieu, réinstallez le cadre avant en option. Voir “Cadre avant (facultatif)” à la page 93. 7 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.Installation des composants du système 153 Fond de panier SAS Retrait du fond de panier SAS PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager les disques durs et le fond de panier, retirez du système les disques durs avant d’enlever le fond de panier. PRÉCAUTION : Avant de retirer chaque disque dur, notez son numéro d’emplacement et étiquetez-le temporairement afin de pouvoir le réinstaller au même endroit. 3 Retirez tous les disques durs. Voir “Retrait d’un support de disque dur” à la page 100. 4 Débranchez le câble d’alimentation du connecteur du fond de panier SAS. 5 Débranchez les câbles de données SAS du fond de panier. Voir figure 3-25. 6 Retirez le câble du lecteur optique, le câble du panneau de commande, les câbles de données et les câbles USB. 7 Appuyez sur les deux loquets de fixation bleus situés aux deux extrémités du fond de panier et soulevez celui-ci pour l’extraire des crochets de fixation. Veillez à ne pas endommager les composants situés sur la face de la carte. Voir figure 3-25. 8 Posez le fond de panier SAS sur un plan de travail, face vers le bas.154 Installation des composants du système Figure 3-25. Retrait et installation d’un fond de panier SAS 1 loquets de fixation du fond de panier (2) 2 câble d’alimentation du fond de panier SAS 3 câble SAS A 4 fond de panier SAS 5 câble SAS B 1 2 3 4 5Installation des composants du système 155 Installation du fond de panier SAS PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Installez le fond de panier SAS : a Placez le fond de panier dans le système en prenant garde de ne pas endommager ses composants. b Alignez les deux loquets de fixation bleus situés à chaque extrémité sur les plots de guidage de la carte système. Voir figure 3-25. c Abaissez le fond de panier jusqu’à ce que les deux loquets de fixation bleus s’enclenchent. 2 Connectez le câble de données SAS et les câbles d’alimentation au fond de panier SAS. 3 Rebranchez les autres câbles de périphérique retirés lors de l’installation du fond de panier SAS. 4 Installez les disques durs à leur emplacement d’origine. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés.156 Installation des composants du système Carte de distribution de l’alimentation La carte de distribution de l’alimentation se trouve dans le système, derrière les ventilateurs des blocs d’alimentation. Elle est équipée d’un carénage qui dirige le flux d’air sur les blocs d’alimentation, ce qui permet d’optimiser leur refroidissement. Voir figure 3-26. Retrait de la carte de distribution de l’alimentation PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez les blocs d’alimentation du système. Voir “Retrait d’un bloc d’alimentation redondant” à la page 142. 2 Identifiez le capot du carénage de la carte de distribution de l’alimentation, puis extrayez-le. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 118. 3 Débranchez de la carte système les câbles de la carte de distribution de l’alimentation (voir “Carte système” à la page 159), puis débranchez les connecteurs de câble des ventilateurs. 4 Retirez les deux vis fixant la carte de distribution de l’alimentation au châssis, puis extrayez la carte. Voir figure 3-26.Installation des composants du système 157 Figure 3-26. Carte de distribution de l’alimentation 1 vis (2) 2 câbles du bloc d’alimentation (2) 3 carte de distribution de l’alimentation 4 picots (2) 5 connecteurs de câble des ventilateurs (2) 6 câbles d’alimentation des ventilateurs (2) 4 1 2 5 3 6158 Installation des composants du système Réinstallation de la carte de distribution de l’alimentation PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Déballez la nouvelle carte de distribution de l’alimentation. 2 Alignez la carte de distribution de l’alimentation sur les picots du châssis. Voir figure 3-26. 3 Insérez les deux vis qui fixent la carte de distribution au châssis. Voir figure 3-26. 4 Branchez les câbles de distribution de l’alimentation sur la carte système (voir “Carte système” à la page 159) et les connecteurs de câble des ventilateurs sur la carte de distribution de l’alimentation (voir la figure 3-26). 5 Identifiez les cliquets internes situés de chaque côté du carénage. Alignez et positionnez le carénage de la carte de distribution de l’alimentation, puis faites-le pivoter de manière à recouvrir le carénage. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 119. 6 Orientez la carte de distribution de l’alimentation, les numéros de baie de ventilateur marqués sur le capot tournés vers les ventilateurs, puis réinstallez le carénage. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 119. 7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 8 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 159 Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Si vous utilisez la puce TPM (Trusted Platform Module) avec une clé de cryptage, il est possible que vous soyez invité à créer une clé de restauration lors de l’installation du système ou d’un programme. Vous devez créer cette clé et la conserver en lieu sûr. Si vous êtes un jour amené à remplacer la carte système, vous devrez fournir cette clé lors du redémarrage du système ou du programme afin de pouvoir accéder aux données cryptées qui se trouvent sur les disques durs. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 118. 4 Retirez toutes les cartes d’extension. Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112. 5 Retirez le dissipateur de chaleur et le processeur. Voir “Retrait d’un processeur” à la page 136. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer au cours d’une utilisation normale. Pour éviter tout risque de brûlure, laissez refroidir le système avant de retirer la carte système. 6 Retirez la pile du système. Voir “Remplacement de la pile du système” à la page 147. 7 Retirez la carte iDRAC6 Enterprise, si elle est installée. Voir “Retrait d’une carte iDRAC6 Entreprise” à la page 135.160 Installation des composants du système 8 Retirez la carte iDRAC6 Express, si elle est installée. Voir “Retrait d’une carte iDRAC6 Express” à la page 132. 9 Débranchez tous les câbles de la carte système. 10 Retirez toutes les barrettes de mémoire. Voir “Retrait de barrettes de mémoire” à la page 127. REMARQUE : Pour une réinstallation correcte des barrettes de mémoire, notez l’emplacement de leurs supports. 11 Écartez doucement les câbles situés trop près de la carte système. 12 Retirez les neuf vis fixant la carte système au châssis, puis faites glisser l’assemblage de la carte système vers l’avant du châssis. PRÉCAUTION : Ne soulevez pas l’assemblage de la carte système par une barrette de mémoire, un processeur ou un autre composant. 13 Tenez l’assemblage de la carte système par ses bords, puis soulevez-le pour l’extraire du châssis. Voir figure 3-27. Installation des composants du système 161 Figure 3-27. Retrait et installation de la carte système Installation de la carte système 1 Déballez la nouvelle carte système. 2 Retirez les étiquettes du cadre de protection des processeurs et apposez-les sur le panneau d’informations, situé à l’avant du système. Voir figure 1-1. 3 Tenez la carte système par ses bords, puis insérez-la dans le châssis. PRÉCAUTION : Ne soulevez pas l’assemblage de la carte système par une barrette de mémoire, un processeur ou un autre composant. 1 vis (9) 2 assemblage de la carte système 1 2162 Installation des composants du système 4 Relevez légèrement le bord avant de la carte système, puis positionnez-la de façon à reposer entièrement sur le fond du châssis. 5 Poussez la carte système vers l’arrière du châssis jusqu’à ce qu’elle soit en place. 6 Serrez les dix vis qui fixent la carte système au châssis. Voir figure 3-27. 7 Transférez le processeur et le dissipateur de chaleur sur la nouvelle carte système. Voir “Retrait d’un processeur” à la page 136 et “Installation d’un processeur” à la page 140. 8 Réinstallez toutes les barrettes de mémoire. Voir “Installation de barrettes de mémoire” à la page 125. 9 Branchez les câbles dans l’ordre indiqué ci-dessous (pour l’emplacement des connecteurs de la carte système, voir la figure 6-1) : • Câble d’interface SATA, le cas échéant • Câble d’interface du panneau de commande • Câble d’alimentation du lecteur optique • Câble d’interface USB du panneau de commande • Câbles d’alimentation de la carte système 10 S’il y a lieu, installez la carte d’extension. Voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110. 11 Réinstallez la pile du système. Voir “Remplacement de la pile du système” à la page 147. 12 Réinstallez la carte iDRAC6 Enterprise, s’il y a lieu. Voir “Installation d’une carte iDRAC6 Enterprise” à la page 133. 13 Réinstallez la carte iDRAC6 Express, s’il y a lieu. Voir “Installation d’une carte iDRAC6 Express” à la page 130. 14 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 119. 15 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 16 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés.Dépannage du système 163 Dépannage du système La sécurité d’abord, pour vous et votre système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Dépannage des échecs de démarrage du système En cas de blocage du système au démarrage avant la sortie vidéo, notamment après l’installation d’un système d’exploitation ou une reconfiguration matérielle, procédez aux vérifications suivantes : • Si vous démarrez le système en mode d’amorçage BIOS après avoir installé un système d’exploitation à partir du gestionnaire d’amorçage UEFI, le système se bloque. La situation inverse produit les mêmes effets. L’amorçage doit être effectué dans le même mode que celui de l’installation du système d’exploitation. Voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. • Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage au démarrage du système et l’absence de sortie vidéo. Voir “Mémoire système” à la page 123. Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages du système qui apparaissent à l’écran. Pour plus d’informations, voir “Messages système” à la page 44.164 Dépannage du système Dépannage des connexions externes Avant de procéder au dépannage d’un périphérique externe, vérifiez que tous les câbles externes sont correctement branchés sur les connecteurs externes de votre système. Voir la figure 1-1 et la figure 1-4 pour identifier les connecteurs des panneaux avant et arrière du système. Dépannage du sous-système vidéo 1 Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement au système). 2 Vérifiez le câblage de l’interface vidéo entre le système et le moniteur. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 181. Si les tests aboutissent, le problème n’est pas lié au matériel vidéo. Si les tests échouent, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Dépannage d’un périphérique USB Pour dépanner un clavier ou une souris USB, exécutez la procédure ci-dessous. Pour tous les autres périphériques USB, passez à l’étape 4. 1 Débranchez brièvement du système les câbles du clavier ou de la souris, puis rebranchez-les. 2 Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté opposé du système. 3 Si l’incident est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB défectueux sont activés. 4 Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en état de marche. 5 Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris) défectueux. 6 Si le problème persiste, passez à l’étape suivante pour dépanner les autres périphériques USB reliés au système.Dépannage du système 165 7 Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du système. 8 Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, accédez au programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB sont activés. Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)” à la page 71. Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser l’accès à distance. Si le système n’est pas accessible, voir “Désactivation d’un mot de passe oublié” à la page 190 pour savoir comment configurer le cavalier NVRAM_CLR qui se trouve à l’intérieur du système et restaurer les paramètres par défaut du BIOS. 9 Rebranchez et remettez sous tension les périphériques USB un à un. 10 Si un périphérique est à nouveau à l’origine du même problème, mettez-le hors tension, remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique sous tension. Si le problème persiste, remplacez le périphérique. Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Dépannage d’un périphérique d’E/S série 1 Mettez le système et le périphérique connecté au port série hors tension. 2 Remplacez le câble d’interface série par un câble en état de marche, puis mettez le système et le périphérique série sous tension. Si l’incident est résolu, remplacez le câble d’interface. 3 Mettez le système et le périphérique série hors tension, puis remplacez ce dernier par un périphérique similaire. 4 Mettez le système et le périphérique série sous tension. Si le problème est résolu, remplacez le périphérique série. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193.166 Dépannage du système Dépannage d’une carte réseau 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 181. 2 Redémarrez le système et consultez les messages éventuels concernant le contrôleur de carte réseau. 3 Observez le voyant approprié du connecteur de carte réseau. Voir “Codes des voyants de carte réseau” à la page 24. • Si le voyant de liaison ne s’allume pas, vérifiez tous les branchements. • Si le voyant d’activité ne s’allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être endommagés ou manquants. Supprimez puis réinstallez les pilotes le cas échéant. Voir la documentation de la carte réseau. • Si possible, modifiez le paramètre de négociation automatique. • Utilisez un autre connecteur du commutateur ou du concentrateur. Si vous utilisez une carte réseau au lieu d’une carte intégrée, voir la documentation fournie avec celle-ci. 4 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Voir la documentation de la carte réseau. 5 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports de carte réseau sont activés. Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)” à la page 71. 6 Vérifiez que les cartes, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données. Voir la documentation de chaque périphérique réseau. 7 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu’ils ne dépassent pas la longueur maximale. Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, voir “Obtention d’aide” à la page 193.Dépannage du système 167 Dépannage d’un système mouillé PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Retirez les composants suivants du système. Voir “Installation des composants du système” à la page 91. • Disques durs • Clé de mémoire USB • Clé matérielle de la carte réseau • Support VFlash • Carte d’extension et carte de montage • Carte iDRAC6 Entreprise • Carte iDRAC6 Express • Bloc d’alimentation • Ventilateurs • Processeur et dissipateur de chaleur • Barrettes de mémoire • Pile du système 4 Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures. 5 Réinstallez les composants que vous avez retirés à l’étape 3. 6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 7 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension. Si le système ne démarre pas normalement, voir “Obtention d’aide” à la page 193.168 Dépannage du système 8 Si le système démarre normalement, arrêtez-le, puis réinstallez la carte d’extension que vous aviez retirée. Voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110. 9 Redémarrez le système. 10 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 181. Si les tests échouent, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Dépannage d’un système endommagé PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 2 Vérifiez que les composants suivants sont correctement installés : • Carte d’extension et carte de montage • Bloc d’alimentation • Ventilateurs • Processeur et dissipateur de chaleur • Barrettes de mémoire • Supports de disques durs • Carénage de refroidissement 3 Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement. 4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 5 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension. 6 Lancez les tests de la carte système qui se trouvent dans les diagnostics du système. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 181. Si les tests échouent, voir la section “Obtention d’aide” à la page 193.Dépannage du système 169 Dépannage de la pile du système REMARQUE : Si le système reste hors tension longtemps (pendant des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration système. Ce problème est dû à une pile défectueuse. 1 Entrez de nouveau l’heure et la date dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. 2 Mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur pendant au moins une heure. 3 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension. 4 Accédez au programme de configuration du système. Si la date et l’heure sont incorrectes dans le programme de configuration du système, remplacez la pile. Voir “Remplacement de la pile du système” à la page 147. Si le problème persiste lorsque vous remplacez la pile, voir “Obtention d’aide” à la page 193. REMARQUE : Certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un ralentissement de l’heure système. Si le système semble fonctionner normalement à l’exception de l’heure qui est indiquée dans le programme de configuration du système, le problème peut être lié à un logiciel plutôt qu’à une pile défectueuse.170 Dépannage du système Dépannage du bloc d’alimentation PRÉCAUTION : Le système ne peut fonctionner que si au moins un bloc d’alimentation est installé. Il risque de surchauffer si vous l’utilisez pendant une période prolongée avec un seul bloc d’alimentation. 1 Repositionnez le bloc d’alimentation en le retirant puis en le réinstallant. Voir “Blocs d’alimentation” à la page 142. REMARQUE : Après avoir installé un bloc d’alimentation, patientez quelques secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer s’il fonctionne correctement. Le voyant d’alimentation est vert si le bloc d’alimentation fonctionne normalement. 2 Si le problème persiste, remplacez le bloc d’alimentation défectueux. Si l’incident persiste malgré le remplacement du bloc d’alimentation, voir la section “Obtention d’aide” à la page 193. Dépannage des problèmes de refroidissement du système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Vérifiez qu’aucune des conditions suivantes n’existe : • Le capot du système, le carénage de refroidissement, un cache de disque dur, un cache de bloc d’alimentation ou la plaque de recouvrement arrière est retiré. • La température ambiante est trop élevée. • La circulation de l’air extérieur est bloquée. • Un des ventilateurs a été retiré ou est en panne. Voir “Dépannage d’un ventilateur” à la page 171.Dépannage du système 171 Dépannage d’un ventilateur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Identifiez le ventilateur défectueux indiqué par le logiciel de diagnostic. 2 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 4 Repositionnez le câble d’alimentation du ventilateur. 5 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Si le ventilateur fonctionne correctement, fermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 6 Si le ventilateur ne fonctionne pas, mettez le système hors tension et installez un nouveau ventilateur. Voir “Ventilateurs” à la page 128. 7 Redémarrez le système. Si le problème est résolu, refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir “Obtention d’aide” à la page 193.172 Dépannage du système Dépannage de la mémoire système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage au démarrage du système et l’absence de sortie vidéo. Vérifiez que la configuration de la mémoire est conforme aux consignes de la section “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. 1 Si le système fonctionne, exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 181. Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme de diagnostic. 2 Si le système ne fonctionne pas, mettez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés, hors tension, puis débranchez-le de la source d’alimentation électrique. Patientez au moins 10 secondes, puis rebranchez le système sur la source d’alimentation. 3 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis notez les messages qui s’affichent à l’écran. Si un message d’erreur indique qu’une barrette de mémoire est défectueuse, passez à l’étape 12. 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir “Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)” à la page 67. Modifiez les paramètres de la mémoire, le cas échéant. Si le problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire correspondent à la mémoire installée, passez à l’étape 12. 5 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.Dépannage du système 173 7 Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l’installation des barrettes est correcte. Voir “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. 8 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir “Installation de barrettes de mémoire” à la page 125. 9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 10 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 11 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir “Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)” à la page 67. Si le problème persiste, passez à l’étape suivante. 12 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la source d’alimentation électrique. 13 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 14 Si un test de diagnostic ou un message d’erreur indique qu’une barrette de mémoire est défectueuse, repositionnez-la en l’échangeant avec une autre, ou bien remplacez-la. 15 Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée, remplacez celle du premier logement de barrette de mémoire par une autre de même type et de même capacité. Voir “Installation de barrettes de mémoire” à la page 125. 16 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 17 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 18 Pendant l’amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du panneau avant et les messages d’erreur qui s’affichent. 19 Si le problème persiste, recommencez la procédure décrite de l’étape 12 à l’étape 18 pour chaque barrette de mémoire installée. Si le problème persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de mémoire, voir “Obtention d’aide” à la page 193.174 Dépannage du système Dépannage d’une clé USB interne PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port utilisé pour la clé de mémoire USB est activé. Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)” à la page 71. 2 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 4 Identifiez la clé USB et réinsérez-la. Voir “Clé de mémoire USB interne” à la page 116. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement. 7 Si le problème persiste, répétez l’étape 2 et l’étape 3. 8 Insérez une autre clé USB en état de marche. 9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 10 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193.Dépannage du système 175 Dépannage d’un lecteur optique PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Utilisez un autre CD ou DVD. 2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur du lecteur est activé. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 62. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 181. 4 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 5 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 6 Vérifiez que le câble d’interface est correctement branché sur le lecteur optique et le contrôleur. 7 Vérifiez que le câble d’alimentation est bien connecté au lecteur. 8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193.176 Dépannage du système Dépannage d’une unité de sauvegarde sur bande REMARQUE : Pour dépanner un lecteur de bande, voir la documentation fournie avec le périphérique ou disponible sur le site support.dell.com/manuals. 1 Vérifiez que le lecteur de bande est sous tension. 2 Utilisez une autre cartouche de bande. 3 Assurez-vous que les pilotes correspondant au lecteur de bande sont installés et configurés correctement. Pour plus d’informations sur les pilotes de périphériques, voir la documentation du lecteur de bande. 4 Vérifiez que le câble d’interface du lecteur de bande est correctement branché sur le port externe de la carte contrôleur. 5 Si vous utilisez un lecteur de bande SCSI, vérifiez qu’il est associé à un numéro ID SCSI unique et s’il est doté ou non d’une terminaison, selon le câble d’interface utilisé pour sa connexion. Voir la documentation du lecteur de bande pour savoir comment configurer le numéro ID SCSI et activer ou désactiver la terminaison. 6 Exécutez les tests de diagnostic en ligne appropriés. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 181. 7 Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, voir “Obtention d’aide” à la page 193. 8 Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande en suivant la procédure indiquée dans sa documentation. Voir la documentation du lecteur de bande pour savoir comment réinstaller le logiciel et dépanner le lecteur. Dépannage du système 177 Dépannage d’un disque dur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers se trouvant sur le disque dur. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 181. Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées de la procédure ci-dessous. 2 Si le système est doté d’une carte contrôleur RAID et si les disques durs sont configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit : a Redémarrez le système et lancez l’utilitaire de configuration de l’adaptateur hôte en appuyant sur dans le cas d’un contrôleur PERC, ou sur dans le cas d’un contrôleur SAS. Pour plus d’informations sur l’utilitaire de configuration, voir la documentation fournie avec l’adaptateur hôte. b Vérifiez que les disques durs ont été correctement configurés pour la matrice RAID. c Mettez le disque dur hors ligne, puis réinsérez-le. Voir “Retrait d’un disque dur connecté par câble” à la page 104. d Quittez l’utilitaire de configuration et laissez le système d’exploitation démarrer.178 Dépannage du système 3 Assurez-vous que les pilotes de périphérique requis pour la carte contrôleur sont installés et configurés correctement. Pour plus d’informations, voir la documentation du système d’exploitation. 4 Redémarrez le système, puis accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les lecteurs y apparaissent. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 62. Dépannage d’une carte d’extension PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : Pour dépanner une carte d’extension, voir sa documentation et celle du système d’exploitation. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 181. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 4 Vérifiez que la carte de montage est correctement insérée dans son connecteur. Voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110. 5 Vérifiez que la carte d’extension est correctement insérée dans son connecteur. Voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110. 6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 7 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 8 Si le problème n’est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 9 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 10 Retirez la carte d’extension. Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112.Dépannage du système 179 11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 12 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 13 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si les tests échouent, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Dépannage du processeur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 181. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 118. 5 Vérifiez que le processeur et le dissipateur de chaleur sont correctement installés. Voir “Processeur” à la page 136. 6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 7 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 8 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si un problème est toujours signalé, voir la section “Obtention d’aide” à la page 193.180 Dépannage du systèmeExécution des diagnostics du système 181 Exécution des diagnostics du système Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, lancez les diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à corriger l’incident, l’équipe de maintenance et d’assistance technique peut s’aider des résultats de ces tests. Utilisation des diagnostics en ligne Pour évaluer un problème du système, utilisez d’abord les diagnostics en ligne. Cette suite de programmes de diagnostic, ou modules de test, permet de tester le châssis et les composants de stockage (disques durs, mémoire physique, ports de communication et d’impression, cartes réseau, CMOS, etc.) et d’établir des diagnostics. Si vous n’arrivez pas à identifier un problème à l’aide des diagnostics en ligne, utilisez les diagnostics intégrés du système. Les fichiers requis pour exécuter les diagnostics en ligne pour les systèmes d’exploitation Microsoft® Windows® et Linux sont disponibles sur le site Web support.dell.com, ainsi que sur les CD fournis avec le système. Pour plus d’informations sur l’utilisation des diagnostics, voir le document Dell Online Diagnostics User’s Guide (Guide d’utilisation de Dell Online Diagnostics).182 Exécution des diagnostics du système Fonctionnalités de diagnostic intégrées du système Les diagnostics du système comportent des menus et des options permettant de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers. Les menus et les options des diagnostics du système vous permettent d’effectuer les tâches suivantes : • Effectuer des tests individuellement ou collectivement • Contrôler la séquence des tests • Répéter des tests • Afficher, imprimer ou enregistrer les résultats des tests • Interrompre un test momentanément si une erreur est détectée ou mettre fin à un test lorsqu’une limite définie par l’utilisateur a été atteinte • Afficher les messages d’aide qui décrivent brièvement chaque test ainsi que ses paramètres • Afficher des messages d’état vous indiquant si les tests ont réussi • Afficher les messages d’erreur indiquant les problèmes rencontrés au cours des tests Quand utiliser les diagnostics intégrés du système Le dysfonctionnement d’un composant ou d’un périphérique important du système peut provenir de la défaillance d’un composant. Tant que le processeur et les périphériques d’entrée/de sortie du système fonctionnent, vous pouvez utiliser les diagnostics intégrés du système pour faciliter l’identification du problème.Exécution des diagnostics du système 183 Exécution des diagnostics intégrés du système Le programme de diagnostic intégré du système s’exécute à partir de l’écran Lifecycle Controller. PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics intégrés uniquement pour tester votre système. Leur utilisation sur d’autres systèmes peut entraîner des résultats erronés ou générer des messages d’erreur. 1 Au cours du démarrage du système, appuyez sur . 2 Cliquez sur Diagnostics dans le volet de gauche, puis sur Launch Diagnostics (Lancer les diagnostics) dans le volet de droite. Le menu Diagnostics vous permet d’exécuter tous les tests ou uniquement certains, ou encore de quitter le programme. Options de test des diagnostics du système Cliquez sur l’option de test voulue dans l’écran Main Menu (Menu principal). Option de test Fonction Express Test (Test rapide) Effectue une vérification rapide du système. Cette option exécute des tests de périphériques qui ne nécessitent pas l’intervention de l’utilisateur. Extended Test (Test approfondi) Effectue une vérification plus complète du système. Ce test peut prendre plus d’une heure. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique donné. Information (Informations) Affiche les résultats du test.184 Exécution des diagnostics du système Utilisation des options de test personnalisé Lorsque vous sélectionnez l’option Custom Test (Test personnalisé) dans l’écran Main Menu (Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser) s’affiche. Elle permet de sélectionner les périphériques à tester, de choisir des options de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus. Sélection de périphériques à tester La partie gauche de la fenêtre Customize (Personnaliser) répertorie les périphériques qui peuvent être testés. Cliquez sur le signe (+) en regard d’un périphérique ou d’un module pour en afficher les composants. Cliquez sur le signe (+) en regard d’un composant pour visualiser les tests disponibles. Si vous cliquez sur un périphérique et non sur ses composants, tous les composants de ce périphérique sont sélectionnés pour le test. REMARQUE : Après avoir sélectionné tous les périphériques et composants à tester, sélectionnez All Devices (Tous les périphériques), puis cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). Sélection d’options de diagnostic Dans la zone Diagnostics Options (Options de diagnostics), sélectionnez le ou les tests à appliquer à un périphérique. • Non-Interactive Tests Only (Tests non interactifs uniquement) : cette option permet d’exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune intervention de l’utilisateur. • Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : cette option permet d’exécuter uniquement des tests rapides du périphérique sélectionné. • Show Ending Timestamp (Afficher l’heure de fin) : cette option permet d’ajouter un horodatage au journal de test. • Test Iterations (Nombre d’itérations) : cette option permet de sélectionner le nombre d’exécutions du test. • Log output file pathname (Chemin du journal de sortie) : cette option permet de définir le lecteur de disquette ou la clé de mémoire USB où le journal de test est enregistré. Ce fichier ne peut pas être enregistré sur le disque dur.Exécution des diagnostics du système 185 Visualisation des informations et des résultats Les onglets suivants de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des informations sur les tests et les résultats : • Results (Résultats) : indique le test exécuté et son résultat. • Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test. • Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant ou le test sélectionné. • Configuration : affiche des informations de base concernant la configuration du périphérique sélectionné. • Parameters (Paramètres) : affiche les paramètres que vous pouvez définir pour le test à exécuter.186 Exécution des diagnostics du systèmeCavaliers et connecteurs 187 Cavaliers et connecteurs Cette section contient des informations spécifiques sur les cavaliers du système. Elle contient également des informations générales sur les cavaliers et les commutateurs et décrit les connecteurs de la carte système. Cavaliers de la carte système La figure 6-1 présente l’emplacement des cavaliers de configuration sur la carte système. Le tableau 6-1 répertorie les paramètres des cavaliers. Tableau 6-1. Paramètres des cavaliers de la carte système Cavalier Paramètre Description PWRD_EN (par défaut) La fonction de mot de passe est activée (broches 2-4) La fonction de mot de passe est désactivée (broches 4-6) NVRAM_CLR (par défaut) Les paramètres de configuration sont conservés au démarrage du système (broches 3-5). Les paramètres de configuration sont effacés au prochain démarrage du système (broches 1-3).188 Cavaliers et connecteurs Connecteurs de la carte système Figure 6-1. Connecteurs de la carte système 1 21 20 19 17 16 15 14 13 11 10 9 8 5 7 6 2 3 4 18 12Cavaliers et connecteurs 189 Élément Connecteur Description 1 PWRD_EN NVRAM_CLR Cavalier d’activation du mot de passe Cavalier d’effacement NVRAM 2 RISER2 Connecteur de carte de montage pour carte d’extension 3 RISER1 Connecteur de carte de montage pour carte d’extension 4 iDRAC6 Enterprise Connecteur de la carte iDRAC6 Entreprise 5 iDRAC6 Express Connecteur de la carte iDRAC6 Express 6 CPU Support du processeur 7 FAN1 Connecteur du ventilateur 1 du système 8 FAN2 Connecteur du ventilateur 2 du système 9 FAN3 Connecteur du ventilateur 3 du système 10 5 3 1 6 4 2 Logement de barrette de mémoire 5 Logement de barrette de mémoire 3 Logement de barrette de mémoire 1 (levier d’éjection blanc) Logement de barrette de mémoire 6 Logement de barrette de mémoire 4 Logement de barrette de mémoire 2 (levier d’éjection blanc) 11 12 V Connecteur d’alimentation à 4 broches 12 PWR_CONN Connecteur d’alimentation à 24 broches 13 CTRL_PNL Connecteur du panneau de commande 14 SATA_A Connecteur SATA A 15 SATA_B Connecteur SATA B 16 SATA_C Connecteur SATA C 17 SATA_D Connecteur SATA D190 Cavaliers et connecteurs Désactivation d’un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe du système et un mot de passe de configuration, qui sont décrits à la section “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. Le cavalier de mot de passe active ces fonctionnalités ou les désactive, et efface le(s) mot(s) de passe utilisé(s). PRÉCAUTION : Voir la section “Protection contre les décharges électrostatiques” des consignes de sécurité de votre système. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Retirez la fiche du cavalier de mot de passe. Pour identifier l’emplacement du cavalier de mot de passe (“PWRD_EN”) sur la carte système, voir figure 6-1. 4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 5 Rebranchez le système et les périphériques sur leurs prises secteur, puis mettez le système sous tension. Pour que les mots de passe existants soient désactivés (effacés), le système doit démarrer avec la fiche du cavalier de mot de passe retirée. Toutefois, avant d’attribuer un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration, vous devez réinstaller la fiche du cavalier. REMARQUE : Si vous attribuez un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration alors que la fiche du cavalier est retirée, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage. 6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 18 USB_CONN Connecteur USB interne 19 BATTERY Support de batterie 20 HD_ACT_CARD Connecteur de câble de carte d’extension 21 PCIE-G2-X4 Connecteur de contrôleur de stockage interne Élément Connecteur DescriptionCavaliers et connecteurs 191 7 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 8 Installez la fiche de cavalier sur le cavalier du mot de passe. 9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 10 Rebranchez le système et les périphériques sur leurs prises secteur, puis mettez le système sous tension. 11 Attribuez un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration. Pour attribuer un nouveau mot de passe à l’aide du programme de configuration du système, voir “Attribution d’un mot de passe de configuration” à la page 85.192 Cavaliers et connecteursObtention d’aide 193 Obtention d’aide Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d’achat, votre bordereau de marchandises, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell. Dell propose plusieurs options de maintenance et d’assistance technique en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d’un pays à l’autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service client : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Sélectionnez l’option appropriée dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de la page. 3 Cliquez sur Contact Us (Contactez-nous) dans la partie gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction de vos besoins. 5 Pour contacter Dell, sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux. 194 Obtention d’aideIndex 195 Index A assemblage du panneau de commande fonctionnalités de l’écran LCD, 16 retrait, 149 assistance contacter Dell, 193 auto-test de démarrage accès aux fonctions du système, 11 B barrettes de mémoire (DIMM) configuration, 123 installation, 125 retrait, 127 bloc d’alimentation dépannage, 170 blocs d’alimentation réinstallation, 144, 147 retrait, 142, 145 voyants, 25 BMC configuration, 88 C câblage lecteur optique, 96 cache bloc d’alimentation, 144 disque dur, 99 cache de bloc d’alimentation, 144 cache de lecteur installation, 100 retrait, 99 cadre, 93 capot fermeture, 95 ouverture, 94 carénage de refroidissement installation, 119 retrait, 118 carte contrôleur SAS installation, 122 retrait, 120 carte d’extension dépannage, 178 installation, 110 retrait, 112 carte de fond de panier SAS installation, 155 retrait, 153196 Index carte iDRAC6 Express, 130 carte réseau voyants, 24 carte système cavaliers, 187 installation, 161 retrait, 159 carte iDRAC6 Enterprise, 133 cartes d’extension contrôleur SAS, 120 cartes réseau dépannage, 166 cavaliers (carte système), 187 claviers dépannage, 164 clé USB dépannage, 174 commutateur d’intrusion du châssis, 92 configuration du système options, 64 consignes connexion de périphériques externes, 23 installation de cartes d’extension, 108 installation de mémoire, 123 contacter Dell, 193 coordonnées téléphoniques, 193 D Dell contacter, 193 démarrage accès aux fonctions du système, 11 dépannage, 174 bloc d’alimentation, 170 carte d’extension, 178 carte réseau, 166 clavier, 164 clé USB interne, 174 connexions externes, 164 disque dur, 177 lecteur de bande, 176 lecteur de CD, 175 mémoire, 172 processeur, 179 refroidissement du système, 170 système endommagé, 168 système mouillé, 167 ventilateur de refroidissement, 171 vidéo, 164 diagnostics contexte d’utilisation, 182 options de tests avancés, 184 DIMM Voir barrettes de mémoire. disque dur dépannage, 177 disque dur SAS. Voir disque dur.Index 197 disque dur SATA. Voir disque dur. disques durs (remplaçables à chaud) installation, 102 retrait, 100 disques durs connectés par câble installation, 106 retrait, 104 dissipateur de chaleur, 138 E écran LCD fonctionnalités, 16 menus, 18 écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d’amorçage UEFI), 80 écrans du programme de configuration du système écran principal, 64 exécution des diagnostics du système, 181 F fonctions du système accès, 11 G Gestionnaire d’amorçage UEFI accès, 79 écran des utilitaires système, 82 écran principal, 80 I installation barrettes de mémoire, 125 cache de bloc d’alimentation, 145 cache de disque dur, 100 carénage de refroidissement, 119 carte d’extension, 110 carte de fond de panier SAS, 155 carte de montage, 115 carte système, 159 contrôleur SAS, 122 disque dur (remplaçable à chaud), 102 disque dur connecté par câble, 106 lecteur optique, 96 processeur, 140 L lecteur de bande dépannage, 176 lecteur de CD dépannage, 175 lecteur de CD/DVD Voir lecteur optique.198 Index lecteur optique installation, 96 logement d’extension, 108 logements Voir logements d'extension. M mémoire dépannage, 172 messages avertissement, 60 écran LCD, 28 messages d’erreur, 63 système, 44 messages d’avertissement, 60 messages d’erreur, 63 messages système, 44 mise à niveau processeur, 136 mot de passe configuration, 85 désactivation, 190 système, 83 mot de passe de configuration, 85 mot de passe du système, 83 N numéros de téléphone, 193 O options configuration du système, 64 P périphérique USB connecteurs du panneau arrière, 21 pile du système remplacement, 147 processeur dépannage, 179 mises à niveau, 136 retrait, 136, 140 Voir processeur. programme de configuration du système accès, 62 affectation des IRQ PCI, 72 options de gestion de l’alimentation, 75 options de sécurité du système, 76 options des communications série, 73 options des périphériques intégrés, 71 paramètres d’amorçage, 70 paramètres de la mémoire, 67 paramètres de processeur, 67 paramètres SATA, 69 touches, 62Index 199 R refroidissement du système dépannage, 170 réinstallation bloc d’alimentation, 144, 147 ventilateur, 130 remplacement pile du système, 147 retrait assemblage du panneau de commande, 149 barrettes de mémoire, 127 bloc d’alimentation, 142, 145 cache de bloc d’alimentation, 144 cache de disque dur, 99 cadre, 93 capot, 94 carénage de refroidissement, 118 carte d’extension, 112 carte de fond de panier SAS, 153 carte système, 159 contrôleur SAS, 120 disque dur connecté par câble, 104 disques durs (remplaçables à chaud), 100 processeur, 136, 140 S sécurité, 163 sécurité du système, 76, 84 sécurité TPM, 76 support VFlash, 136 système fermeture, 95 ouverture, 94 système mouillé dépannage, 167 systèmes endommagés dépannage, 168 U utilitaire de configuration iDRAC, 89 V ventilateur réinstallation, 130 ventilateurs, 128 dépannage, 171 vidéo dépannage, 164 voyants alimentation, 25 carte réseau, 24 panneau arrière, 21 voyants d’alimentation, 25 voyants et fonctions du panneau arrière, 21 voyants et fonctions du panneau avant, 12200 Index w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Manuel du propriétaire du Dell™ Inspiron™ 1721 Modèle PP22XRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2007 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo, Yours is here, Inspiron, Wi-Fi Catcher et Dell MediaDirect sont des marques de Dell Inc. ; AMD, AMD Turion, HyperMemory, ATI Radeon et les combinaisons de ces termes sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. ; Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays ; Bluetooth est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle PP22X Septembre 2007 Réf. UY049 Rév. A03Table des matières 3 Table des matières Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 13 1 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . 21 Détermination de la configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 2 Configuration de votre ordinateur . . . . . 35 Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Configuration de votre connexion Internet . . . . 36 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Transfert de fichiers et de paramètres Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . 38 Câble de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 38 Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . 38 Périphériques de protection contre les surtensions électriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Parasurtenseurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404 Table des matières Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 3 Utilisation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Basculement de l'affichage de l'image vidéo de l'écran de l'ordinateur vers un projecteur . . . . . . . 43 Réglage de la résolution d'affichage et du taux de rafraîchissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 4 Utilisation du clavier et de la tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Fonctions d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . 45 Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 46 Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Combinaisons de touches Dell™ QuickSet . . . . 46 Réglage des paramètres du clavier . . . . . . . . 47 Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . 48 5 Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . 49 Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . 49Table des matières 5 Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . 50 Jauge de batterie Dell QuickSet . . . . . . . . . . 51 Jauge de batterie Microsoft ® Windows ® . . . . . 51 Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Alerte de batterie faible . . . . . . . . . . . . . . 52 Préservation de l'énergie de la batterie . . . . . . . . 52 Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Utilisation du mode Veille . . . . . . . . . . . . . 53 Chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . 54 Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . 55 Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 6 Utilisation du multimédia . . . . . . . . . . . . 57 Lecture de supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Lecture de support à l'aide de Dell Travel Remote . . . 59 Copie de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . 60 Utilisation de CD et DVD vierges . . . . . . . . . . 61 Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Réglage de l'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Utilisation de Dell MediaDirect™ . . . . . . . . . . . 64 Connexion de votre ordinateur à un périphérique téléviseur ou audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 S-vidéo et audio standard . . . . . . . . . . . . . 67 S-vidéo et audio numérique S/PDIF . . . . . . . . 68 Vidéo composite et audio standard . . . . . . . . 706 Table des matières Vidéo composite et audio numérique S/PDIF . . . 72 Vidéo composante et audio standard . . . . . . . 74 Vidéo composante et audio numérique S/PDIF . . 76 Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 7 Utilisation de cartes ExpressCard . . . . . . 81 Caches pour carte ExpressCard . . . . . . . . . . . . . 82 Installation d'une carte ExpressCard . . . . . . . . . . 82 Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache . . . . 83 8 Utilisation du lecteur de carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Caches pour carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 85 Installation d'une carte mémoire . . . . . . . . . . . . 86 Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache . . . . . . 87 9 Configuration et utilisation de réseaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble modem large bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Configuration d'un réseau . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Réseau local sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Éléments nécessaires pour établir une connexion WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Contrôle de votre carte réseau sans fil . . . . . . 91Table des matières 7 Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem large bande . . . . 92 Connexion à un WLAN . . . . . . . . . . . . . . . 93 Large bande mobile (ou réseau étendu sans fil) . . . . 95 Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile . . . . . . . . . . . . . 95 Vérification de votre carte large bande mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Connexion à un réseau large bande mobile . . . . 96 Activation/désactivation de la carte large bande mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . 98 10 Sécurisation de votre ordinateur . . . . . . 99 Verrou du câble de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . 99 Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Si vous perdez votre ordinateur ou si on vous le vole . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 11 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Service Dell Technical Update . . . . . . . . . . . . . 103 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Centre de support Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Dell Support 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Assistant Réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 PC TuneUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 PC CheckUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1118 Table des matières Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . 112 Problèmes liés au disque dur . . . . . . . . . . . 112 Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Problèmes liés à la carte ExpressCard . . . . . . . . . 121 Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 . . . . . . . 122 Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . 122 Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . 124 L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . 124 L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . 124 Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft ® Windows ® antérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . 125 Problèmes Dell MediaDirect . . . . . . . . . . . . 125 Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . 126 Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . 126 Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Large bande mobile (Wireless Wide Area Network - réseau étendu sans fil [WWAN]) . . . . 128 Problèmes liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . 128 Problèmes liés à l'imprimante . . . . . . . . . . . . . 130 Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . . 131Table des matières 9 Problèmes liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . 131 Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . 131 Aucun son ne sort des haut-parleurs externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . 132 Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . 133 Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage . . . . . . . 134 Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . 134 Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . 135 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . 135 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 136 Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . 136 Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation Windows Vista™ . . . 139 Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . 140 Utilisation de la Restauration du système Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 12 Ajout et remplacement de pièces . . . . . 145 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . 145 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Retrait de l'unité de disque dur . . . . . . . . . . 148 Remise en place du disque dur . . . . . . . . . . 150 Retour de votre disque dur à Dell . . . . . . . . . 15110 Table des matières Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Retrait du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 151 Remise en place du lecteur optique . . . . . . . . 152 Caches de charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 Retrait du cache de la charnière . . . . . . . . . . 153 Remise en place du cache de la charnière . . . . 153 Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Retrait du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Remise en place du clavier . . . . . . . . . . . . 155 Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 Retrait d'un module de mémoire du connecteur DIMM A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 Remise en place du module de mémoire dans le connecteur DIMM A . . . . . . . . . . . . . . . 158 Retrait du module de mémoire DIMM B . . . . . . 159 Remise en place du module de mémoire DIMM B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 Module d'identité d'abonné . . . . . . . . . . . . . . . 162 Cartes Mini sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Retrait d'une carte WLAN . . . . . . . . . . . . . 164 Remise en place d'une carte WLAN . . . . . . . . 166 Retrait d'une carte large bande mobile ou WWAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Remise en place d'une carte WWAN . . . . . . . 170 Retrait d'une carte WPAN . . . . . . . . . . . . . 171 Remise en place d'une carte WPAN . . . . . . . . 172 Carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172 Retrait de la carte . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Remise en place de la carte . . . . . . . . . . . . 173Table des matières 11 Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 Retrait de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . 174 Remise en place de la pile bouton . . . . . . . . . 175 13 Fonctions Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . 177 14 Voyager avec votre ordinateur . . . . . . . 179 Identification de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 179 Emballage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 179 Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180 Transport aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180 15 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 Obtention d'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 Support technique et service clientèle . . . . . . 184 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Service d'état des commandes automatisé . . . . 186 Problèmes liés à votre commande . . . . . . . . . . . 186 Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . 186 Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme de crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18912 Table des matières 16 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 17 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 Affichage de l'écran de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200 Écran de configuration du système . . . . . . . . 200 Options fréquemment utilisées . . . . . . . . . . . 200 À propos de votre configuration RAID . . . . . . . . . 202 Configuration RAID Niveau 0 . . . . . . . . . . . . 202 Configuration RAID Niveau 1 . . . . . . . . . . . . 202 Nettoyage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 203 Ordinateur, clavier et écran . . . . . . . . . . . . 203 Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204 Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204 Supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 Règle de support technique de Dell (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 Définition des logiciels et des périphériques installés par Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206 Définition des logiciels et des périphériques tiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206 Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207 Classe B de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . 207 Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . . . 208 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227Recherche d'informations 13 Recherche d'informations REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités soient en option et ne soient pas fournies avec votre ordinateur. Certaines fonctions ne sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies avec votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Cherchez ici • Programme de diagnostic pour mon ordinateur • Pilotes pour mon ordinateur • Documentation concernant l'appareil • NSS (Notebook System Software) Support Drivers and Utilities La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le support Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136) ou exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). Des fichiers « Lisez-moi » peuvent être inclus sur votre support Drivers and Utilities ; ces fichiers fournissent des informations sur les modifications techniques de dernière minute apportées à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés. REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.14 Recherche d'informations • Informations sur les garanties • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations relatives à l'ergonomie • Contrat de licence pour utilisateur final Guide d'information sur le produit Dell™ • Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 15 • Numéro de service et code de service express • Clé de produit Microsoft® Windows® Numéro de service et Clé de produit Microsoft Windows Ces étiquettes sont apposées à l'ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous contactez le service de support. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support. REMARQUE : Par mesure de sécurité, la nouvelle étiquette de licence de Microsoft Windows intègre un « portail de sécurité », qui correspond à une partie manquante de l'étiquette, afin d'éviter que l'étiquette ne soit enlevée. Que recherchez-vous ? Cherchez ici16 Recherche d'informations • Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées • Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des composants, comme la mémoire, l'unité de disque dur et le système d'exploitation • Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations • Service et support — État des appels de service, historique du support, contrat de service et discussions en ligne avec le support • Service Dell Technical Update — Notification proactive par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles de votre ordinateur • Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs • Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés • NSS (Notebook System Software - Logiciel système de portable) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS détecte automatiquement votre ordinateur et son système d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à votre configuration. Il fournit également des mises à jour essentielles pour votre système d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell de 3,5 pouces, des processeurs AMD® , des lecteurs optiques et des périphériques USB. NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Site Web de support de Dell — support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur d'activité pour voir le site de support qui vous concerne. Pour télécharger NSS : 1 Rendez-vous sur support.dell.com, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Pilotes et téléchargements. 2 Entrez votre numéro de service/série ou indiquez le modèle de votre produit, puis cliquez sur OK/Go. 3 Sélectionnez votre système d'exploitation et votre langue, puis cliquez sur Find Downloads (Rechercher des téléchargements) ou, sous Downloads Search (Recherche de téléchargements), recherchez le motclé Notebook System Software. REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos sélections. Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 17 • Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage — Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et état général de votre environnement informatique Utilitaire de support de Dell L'utilitaire de support de Dell est un système de mise à niveau et de notification automatique installé sur votre ordinateur. Il permet de réaliser des balayages en temps réel de l'état de votre environnement informatique et des mises à jour logicielles et fournit des informations de support automatique appropriées. Accédez à l'utilitaire de support de Dell à l'aide de l'icône , située dans la barre des tâches. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Centre de support Dell » à la page 108. • Comment utiliser Microsoft Windows Vista™ • Comment utiliser des programmes et des fichiers • Comment personnaliser mon bureau Aide et support de Windows 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Aide et support. 2 Dans Recherche d'aide, entrez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis appuyez sur ou cliquez sur la loupe. 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. • Informations sur l'activité réseau, l'Assistant Gestion de l'alimentation, les touches de raccourci et les éléments contrôlés par Dell QuickSet Aide de Dell QuickSet Pour afficher l'aide Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Dell QuickSet, dans la barre d'état système de Windows. Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, reportez-vous à la section « Fonctions Dell™ QuickSet » à la page 177. Que recherchez-vous ? Cherchez ici18 Recherche d'informations • Comment réinstaller mon système d'exploitation Support Operating System Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller votre système d'exploitation, procédez de l'une des manières suivantes : • Restauration du système de Microsoft Windows— La Restauration du système de Microsoft Windows restaure un état de fonctionnement antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données. • Dell PC Restore — Dell PC Restore restaure l'état de fonctionnement initial de votre ordinateur. Dell PC Restore peut ne pas être fourni avec tous les ordinateurs. • Support d'installation du système d'exploitation — Si un support d'installation du système d'exploitation vous a été fourni avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation » à la page 140. Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 19 Après la réinstallation de votre système d'exploitation, utilisez le support Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes des périphériques fournis avec l'ordinateur. L'étiquette de la clé de produit se trouve sur l'ordinateur. REMARQUE : La couleur du support d'installation du système d'exploitation varie selon le système d'exploitation que vous avez commandé. Que recherchez-vous ? Cherchez ici20 Recherche d'informationsÀ propos de votre ordinateur 21 À propos de votre ordinateur Détermination de la configuration de votre ordinateur Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes configurations de contrôleur vidéo. Pour connaître la configuration du contrôleur vidéo de votre ordinateur : 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support. 2 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les Outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. 3 Sous Informations sur le poste de travail, sélectionnez Matériel. L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel contient des informations sur le type de contrôleur vidéo installé sur votre ordinateur, ainsi que sur les autres types de composants matériels.22 À propos de votre ordinateur Vue frontale 4 5 13 3 6 12 11 9 8 7 14 1 2 10À propos de votre ordinateur 23 V O Y AN T D E LA C AM É R A — Indique que la caméra est allumée. Selon les options de configuration que vous avez choisies à la commande de votre ordinateur, celui-ci peut ne pas inclure une caméra. C AM É R A — Caméra intégrée pour captures vidéo, conférences et conversations électroniques. Selon les options de configuration que vous avez choisies à la commande de votre ordinateur, celui-ci peut ne pas inclure une caméra. L O Q U E T D E L 'É C R AN — Permet de maintenir l'écran fermé. É C R AN — Pour plus d'informations sur l'écran, reportez-vous à la section « Utilisation de l'écran » à la page 43. B O U T ON D'A LIM EN T A TI ON — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'ordinateur sous tension ou sortir du mode d'économie d'énergie (reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53). AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un arrêt du système d'exploitation Microsoft ® Windows ® plutôt qu'en appuyant sur le bouton d'alimentation. Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre plusieurs secondes). C L A VI E R — Pour plus d'informations sur le clavier, reportez-vous à la section « Utilisation du clavier et de la tablette tactile » à la page 45. 1 voyant de la caméra (en option) 2 caméra (en option) 3 loquet de l'écran 4 écran 5 bouton d'alimentation 6 clavier 7 voyants d'état de l'appareil 8 tablette tactile 9 consumer IR 10 boutons de commande multimédia 11 boutons de la tablette tactile 12 bouton Dell™ MediaDirect™ 13 voyants d'état du clavier 14 microphones numériques matriciels24 À propos de votre ordinateur V O Y AN T S D'É T A T D E L 'A P P A R EI L Les voyants bleus, situés à droite du clavier, indiquent les états suivants : Voyant d'alimentation – S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. Voyant d'activité du disque dur – S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données. AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur lorsque le voyant clignote. Voyant d'état de la batterie – Reste allumé ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie. Voyant d'état WiFi – S'allume lorsque la mise en réseau sans fil est activée. Pour activer ou désactiver la mise en réseau sans fil, utilisez le commutateur sans fil (reportez-vous à la section « commutateur sans fil » à la page 27).À propos de votre ordinateur 25 Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit : – Bleu fixe : La batterie est en cours de charge. – Bleu clignotant : La batterie est presque complètement chargée. – Éteint : La batterie est correctement chargée. Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit : – Éteint : La batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint). – Orange clignotant : Le niveau de charge de la batterie est faible. – Orange fixe : Le niveau de charge de la batterie est critique. T A B L E T T E T A C TI L E — Offre les fonctionnalités d'une souris (reportez-vous à la section « Tablette tactile » à la page 47). B O U T ON S D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — Ces boutons fonctionnent quasiment comme ceux d'une souris lorsque vous utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur sur l'écran (reportez-vous à la section « Tablette tactile » à la page 47). B O U T ON S D E C OMM AN D E M U L TIM É DI A — Commande la lecture des CD, des DVD et du lecteur multimédia. Voyant d'état Bluetooth® – S'allume lorsqu'une carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est activée. REMARQUE : La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est une fonctionnalité en option. Le voyant ne s'allume donc que si vous avez commandé cette carte en même temps que l'ordinateur. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre carte. Pour désactiver uniquement la fonctionnalité de technologie sans fil Bluetooth, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône , dans la barre d'état système, puis cliquez sur Désactiver radio Bluetooth. Pour activer ou désactiver rapidement tous les périphériques sans fil, utilisez le commutateur sans fil (reportez-vous à la section « commutateur sans fil » à la page 27). Sourdine Lire la plage précédente Baisser le volume Lire la plage suivante26 À propos de votre ordinateur B O U T ON DE L L™ ME DI ADI R E C T™ — Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect pour lancer Dell MediaDirect (reportez-vous à la section « Utilisation de Dell MediaDirect™ » à la page 64). V O Y AN T S D'É T A T D U C L A VI E R Les voyants bleus, situés au-dessus du clavier, indiquent les états suivants : MI C R O P H ON E S N UM É RI Q U E S M A T RI CI E L S — Microphone intégré pour conférences et conversations électroniques. Augmenter le volume Arrêter Lecture ou Pause S'allume lorsque le pavé numérique (Verr Num) est activé. S'allume lorsque la fonction Majuscules (Verrouillage Majuscules) est activée. S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée. 9 AÀ propos de votre ordinateur 27 Vue du côté gauche EM P L A C EM EN T P O U R C Â B L E D E S É C U RI T É — Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol vendu dans le commerce (reportez-vous à la section « Verrou du câble de sécurité » à la page 99). PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de provoquer un incendie. EN T R É E S D'AI R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données. L O G EM EN T D E C A R T E EX P R E S SCA R D — Prend en charge une carte ExpressCard. L'ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans l'emplacement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard » à la page 81. C OMM U T A T E U R S AN S FI L — Une fois activé via Dell QuickSet, ce commutateur peut rechercher la présence d'un réseau local sans fil (WLAN) à proximité. Il permet également d'activer ou de désactiver les dispositifs sans fil, tels que les cartes WLAN et les cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth (reportez-vous à la section « Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ » à la page 98). 1 emplacement pour câble de sécurité 2 entrées d'air 3 disque dur 4 logement de carte ExpressCard 5 commutateur sans fil 6 voyant Wi-Fi Catcher 1 2 3 4 5 628 À propos de votre ordinateur REMARQUE : Le voyant du Détecteur de réseau de Wi-Fi Catcher n'apparaît que lorsque le système est éteint et que Wi-Fi est activé dans le BIOS. Vue du côté droit 1 position « off » (désactivé) Désactive les périphériques sans fil. 2 position « on » (activé) Active les périphériques sans fil. 3 position « temporary » (provisoire) Recherche des réseaux WLAN (reportez-vous à la section « Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ » à la page 98). 4 voyant Wi-Fi Catcher • Vert clignotant : Recherche de réseaux • Vert fixe : Réseau fort détecté • Jaune fixe : Réseau faible détecté • Jaune clignotant : Erreur • Éteint : Pas de signal détecté 1 2 3 4 11 10 9 8 7 6 5 4 1 2 3À propos de votre ordinateur 29 CONN E C T E U R S A U DI O LE C T E U R O P TI Q U E — Pour plus d'informations sur le lecteur optique, reportez-vous à la section « Utilisation du multimédia » à la page 57. BO U T ON D'É J E C TI ON — Appuyez sur le bouton d'éjection pour ouvrir le lecteur optique. LE C T E U R D E C A R T E M ÉM OI R E 8 EN 1 — Moyen pratique et rapide de visualiser et de partager des photos numériques, de la musique et des vidéos stockées sur une carte mémoire. L'ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans l'emplacement. Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les cartes mémoire numériques suivantes : • Carte mémoire Secure Digital (SD) • Carte SDIO (Secure Digital Input/Output) 1 voyant d'état de la batterie 2 voyant d'activité du disque dur 3 voyant d'alimentation 4 connecteurs USB (2) 5 Connecteur réseau (RJ-45) 6 Connecteur vidéo 7 Connecteur IEEE 1394 8 Lecteur de carte mémoire 8 en 1 9 Bouton d'éjection 10 Lecteur optique 11 Connecteurs audio Permet de relier un casque au connecteur . Permet de relier un microphone au connecteur .30 À propos de votre ordinateur • MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • Carte xD-Picture • Hi Speed-SD • Hi Density-SD CONN E C T E U R IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des vitesses de transfert ultra rapides IEEE 1394, par exemple des caméras vidéo numériques. CONN E C T E U R VI D É O CONN E C T E U R R É S E A U (RJ-45) AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter d'endommager l'ordinateur, ne connectez pas de ligne téléphonique au connecteur réseau. CONN E C T E U R S USB Permet de relier des périphériques vidéo, tels qu'un moniteur. Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux voyants en regard du connecteur indiquent l'état et l'activité de connexion filaire des réseaux. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau, consultez le Guide d'utilisation de l'appareil fourni avec votre ordinateur. Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante.À propos de votre ordinateur 31 Vue arrière C ONN E C T E U R D E S O R TI E TV S-VI D É O C ONN E C T E U R S USB 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 connecteurs USB (2) 3 connecteur d'adaptateur secteur 4 connecteur modem (RJ-11) 5 connecteur USB Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Permet également de relier des périphériques audio numériques à l'aide d'un câble d'adaptateur audio numérique/TV. Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. 1 2 3 4 532 À propos de votre ordinateur C ONN E C T E U R D'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Sert à relier l'adaptateur secteur à l'ordinateur. Cet adaptateur convertit l'alimentation CA en alimentation CC qui est celle requise par l'ordinateur. Vous pouvez connecter l'adaptateur secteur à votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint. PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur peuvent provoquer un incendie ou endommager l'équipement. AVIS : Lorsque vous déconnectez le câble de l'adaptateur secteur de l'ordinateur, saisissez le connecteur et non le câble lui-même, puis tirez fermement mais avec précaution pour éviter d'endommager le câble. C ONN E C T E U R M O D EM (RJ-11) Permet de connecter la ligne téléphonique au modem. Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, consultez la documentation en ligne correspondante fournie avec votre ordinateur.À propos de votre ordinateur 33 Vue de dessous H A U T -P A R L E U R G A U C H E — Pour régler le volume du haut-parleur intégré, appuyez sur les boutons de contrôle du volume ou le bouton de mise en sourdine. C ON S UM E R IR — Port situé sur l'avant de l'ordinateur et qui permet le contrôle de certaines applications logicielles par Dell Travel Remote (Télécommande de voyage Dell). 1 haut-parleur gauche 2 consumer IR 3 compartiment du module de mémoire/de la pile bouton 4 haut-parleur droit 5 compartiment de la mini-carte sans fil 6 batterie 7 jauge de niveau de charge/d'état de la batterie 8 loquets d'éjection de la batterie (2) 9 entrées d'air 10 disque dur 2 4 3 5 10 7 1 6 8 934 À propos de votre ordinateur C OM P A R TIM EN T D U M O D U L E D E M ÉM OI R E /D E L A PI L E B O U T ON — Compartiment qui contient le module de mémoire DIMM B et la pile bouton. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Ajout et remplacement de pièces » à la page 145. H A U T -P A R L E U R D R OI T — Pour régler le volume du haut-parleur intégré, appuyez sur les boutons de contrôle du volume ou le bouton de mise en sourdine. C OM P A R TIM EN T D E LA MINI-C A R T E S AN S FI L — Compartiment pour mini-cartes WLAN, WWAN ou WPAN (reportez-vous à la section « Cartes Mini sans fil » à la page 163). B A T T E RI E — La batterie permet d'utiliser l'ordinateur sans le brancher sur une prise secteur (reportez-vous à la section « Utilisation d'une batterie » à la page 49). J A U G E D E NI V E A U D E C H A R G E /D'É T A T D E L A B A T T E RI E — Donne des informations sur le niveau de charge de la batterie (reportez-vous à la section « Vérification de la charge de la batterie » à la page 50). L O Q U E T S D'É J E C TI ON D E LA B A T T E RI E — Permettent d'éjecter la batterie (pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la page 55). PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de provoquer un incendie. EN T R É E S D'AI R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données.Configuration de votre ordinateur 35 Configuration de votre ordinateur Connexion à Internet REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : • Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire de votre ligne téléphonique existante ou un service de téléphone cellulaire. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément. • Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire de la ligne TV câblée locale. • Connexions modem par satellite qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire d'un système de télévision par satellite. • Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par satellite. • La technologie de réseau étendu sans fil (WWAN) ou à large bande mobile offre une connexion à Internet par l'intermédiaire de la technologie cellulaire à des débits large bande. • Les connexions de réseau local sans fil (WLAN) utilisent les ondes radio haute fréquence pour communiquer. En règle générale, un routeur sans fil est raccordé au modem DSL ou par câble large bande qui envoie le signal Internet à votre ordinateur. Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne téléphonique au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL, modem par câble ou modem par satellite, contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service de téléphone cellulaire pour obtenir des informations sur la configuration.36 Configuration de votre ordinateur Configuration de votre connexion Internet Pour configurer une connexion Internet à l'aide du raccourci de bureau d'un fournisseur d'accès Internet fourni : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Double-cliquez sur l'icône d'un fournisseur d'accès Internet sur le bureau Microsoft® Windows®. 3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet, reportez-vous à la section « Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet » à la page 113. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. REMARQUE : Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous n'avez pas de FAI, l'Assistant Connecter à Internet vous aide à en trouver un. Si aucune icône de fournisseur d'accès Internet n'apparaît sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur d'accès Internet : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connecter à Internet. La fenêtre Connecter à Internet s'affiche. 4 Cliquez sur Large bande (PPPoE), Sans fil ou Accès à distance, selon la façon dont vous souhaitez vous connecter : • Choisissez Large bande si vous comptez utiliser un modem DSL, un modem pour télévision câblée ou un modem satellite. • Choisissez Sans fil si vous comptez utiliser une connexion sans fil établie via une carte WLAN. • Choisissez Accès à distance si vous comptez utiliser un modem d'accès à distance ou le RNIS. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Aidez-moi à choisir ou contactez votre FAI.Configuration de votre ordinateur 37 5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran et utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration. Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Vous pouvez transférer, d'un ordinateur à l'autre, les types de données suivants : • messages e-mail • paramètres de la barre d'outils • tailles de fenêtre • signets Internet Procédez de l'une des façons suivantes pour transférer des données : • L'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Windows, un câble Easy Transfer (Transfert de fichiers et de paramètres) et un port USB • Un réseau • Un support amovible (un CD inscriptible par exemple) Transfert de fichiers et de paramètres Windows Pour transférer des données à l'aide de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Windows. 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Transfert de fichiers et de paramètres Windows. 2 Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur Continuer. 3 Cliquez sur Suivant. 4 Cliquez sur Start a new transfer (Lancer un nouveau transfert) ou Continue a transfer in progress (Poursuivre un transfert en cours). 5 Suivez les instructions de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Windows.38 Configuration de votre ordinateur Configuration d'une imprimante AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à l'ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur la configuration, notamment : • Obtenir et installer les pilotes mis à jour. • Connecter l'imprimante à l'ordinateur. • Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre. Consultez le Manuel du propriétaire de l'imprimante pour obtenir une assistance technique ou contactez le fabricant de l'imprimante. Câble de l'imprimante Votre imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Il est possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous achetez un câble séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un câble d'imprimante en même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce dernier. Connexion d'une imprimante USB REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension. 1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si ce n'est déjà fait. 2 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.Configuration de votre ordinateur 39 3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Assistant Ajout de matériel apparaît, cliquez sur Annuler. 4 Cliquez sur Démarrer , puis sur Réseau. 5 Cliquez sur Ajouter une imprimante pour lancer l'Assistant Ajout d'imprimante. REMARQUE : Pour installer le pilote de l'imprimante, reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136 et consultez la documentation fournie avec votre imprimante. 6 Cliquez sur Ajouter une imprimante locale ou sur Ajouter une imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth. 7 Suivez les instructions de l'Assistant Ajout d'imprimante. 1 connecteur USB de l'ordinateur 2 connecteur USB de l'imprimante 3 câble USB de l'imprimante 3 2 140 Configuration de votre ordinateur Périphériques de protection contre les surtensions électriques Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension et les pannes d'alimentation : • Parasurtenseurs • Filtres de ligne • Onduleurs Parasurtenseurs Les parasurtenseurs et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou suite à une coupure de courant. Certains fabricants offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez attentivement la garantie du parasurtenseur que vous achetez. Un appareil doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer l'efficacité relative des différents dispositifs. AVIS : La plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de courant. De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour assurer la protection du modem. Consultez la documentation du parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la connexion du modem. AVIS : Certains parasurtenseurs n'offrent pas de protection pour les cartes réseau. Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages. Filtres de ligne AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant. Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant.Configuration de votre ordinateur 41 Onduleurs AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier. REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques, tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un parasurtenseur. Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).42 Configuration de votre ordinateurUtilisation de l'écran 43 Utilisation de l'écran Réglage de la luminosité Lorsqu'un ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser l'énergie en réglant la luminosité sur le niveau le plus bas qui vous soit agréable. • Appuyez sur et sur la flèche haut pour augmenter la luminosité de l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). • Appuyez sur et sur la flèche bas pour réduire la luminosité sur l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). REMARQUE : Les combinaisons de touches pour la luminosité n'ont des répercussions que sur l'affichage de l'ordinateur portable ; elles n'ont aucune répercussion sur les moniteurs ou les projecteurs que vous connectez au portable ou à la station d'accueil. Si l'ordinateur est connecté à un moniteur externe et que vous essayez de modifier le niveau de luminosité, il se peut que l'indicateur de luminosité s'affiche, mais le niveau de luminosité du périphérique externe ne change pas dans tous les cas. Basculement de l'affichage de l'image vidéo de l'écran de l'ordinateur vers un projecteur Lorsque vous démarrez un ordinateur auquel un périphérique externe (tel qu'un moniteur externe ou un projecteur) est connecté et que ce périphérique est sous tension, l'image peut s'afficher sur l'écran intégré ou sur le périphérique externe. Appuyez sur pour basculer entre les options d'affichage suivantes pour l'image vidéo : écran seul, périphérique externe seul ou écran et périphérique externe simultanément.44 Utilisation de l'écran Réglage de la résolution d'affichage et du taux de rafraîchissement REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage et que vous la paramétrez sur un réglage que votre ordinateur et votre écran ne prennent pas en charge, l'image risque d'être floue et le texte peut être difficile à lire. Avant de modifier les paramètres d'affichage, notez les paramètres actuellement sélectionnés afin de pouvoir les redéfinir le cas échéant. Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier l'aspect des images sur l'écran en changeant la résolution d'affichage. Lorsque vous augmentez la résolution, les éléments affichés à l'écran apparaissent en plus petit. En revanche, si vous diminuez la résolution, le texte et les images apparaissent en plus grand. Ce réglage convient mieux aux personnes malvoyantes. Pour afficher un programme à une résolution particulière, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés. REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé par Dell. Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent automatiquement sur la configuration la plus proche. Pour définir la résolution d'affichage et le taux de rafraîchissement de votre écran : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 2 Sous Apparence et personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran. 3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser la barre coulissante vers la gauche ou vers la droite pour diminuer/augmenter la résolution de l'écran. REMARQUE : Pour de plus amples informations, cliquez sur Comment faire pour obtenir le meilleur affichage ?Utilisation du clavier et de la tablette tactile 45 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Pavé numérique Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. • Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant indique que le pavé numérique est activé. • Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur . Combinaisons de touches Fonctions système Fonctions d'affichage Batterie Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches. Affiche des icônes représentant toutes les options d'affichage actuellement disponibles (affichage seul, moniteur ou projecteur externe seul, écran et projecteur, etc.). Sélectionnez l'icône désirée pour basculer l'affichage sur cette option. et la touche flèche haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement (non pas sur un moniteur externe). et la touche flèche bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement (non pas sur un moniteur externe). Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet (reportez-vous à la section « Jauge de batterie Dell QuickSet » à la page 51). 946 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Gestion de l'alimentation Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows® Combinaisons de touches Dell™ QuickSet Si Dell QuickSet est installé, vous pouvez utiliser d'autres touches de raccourci pour certaines fonctions, comme la jauge de batterie ou l'activation des modes d'économie d'énergie. Pour plus d'informations sur les combinaisons de touches Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système, puis cliquez sur Aide. Active un mode d'économie d'énergie. L'onglet Avancé de la fenêtre Options d'alimentation permet de reprogrammer cette combinaison de touches de sorte à activer un autre mode de gestion de l'alimentation électrique (reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53). Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes. Touche du logo Windows et Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette combinaison de touches sert de bascule permettant de restaurer les fenêtres réduites après l'utilisation de la combinaison de touches, touche du logo Windows et . Touche du logo Windows et Lance l'Explorateur Windows. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche - Ordinateur (si l'ordinateur est connecté à un réseau). Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 47 Réglage des paramètres du clavier Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères : 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Matériel et son. 3 Cliquez sur Clavier. Tablette tactile La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que vous utilisez la souris. • Pour déplacer le curseur, faites glisser légèrement votre doigt sur la tablette. • Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface de la tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la tablette tactile. 1 tablette tactile 2 sérigraphie indiquant les fonctions de défilement 1 248 Utilisation du clavier et de la tablette tactile • Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur sur l'objet et tapez deux fois sur la tablette. Laissez votre doigt sur la tablette tactile la deuxième fois et déplacez l'objet sélectionné en faisant glisser votre doigt sur la surface. • Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce. Personnalisation de la tablette tactile Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres au moyen de la fenêtre de propriétés Souris. 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Matériel et son. 3 Cliquez sur Souris. 4 Dans la fenêtre de propriétés Souris : • Cliquez sur l'onglet Sélection du périphérique pour désactiver la tablette tactile. • Cliquez sur l'onglet Tablette tactile pour régler les paramètres de la tablette tactile. 5 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.Utilisation d'une batterie 49 Utilisation d'une batterie Performances de la batterie REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de garantie fourni avec votre ordinateur. Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie. REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant pas obligatoirement complètement chargée, utilisez l'adaptateur secteur pour raccorder votre nouvel ordinateur à une prise secteur. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est pas complètement chargée. Pour afficher le niveau de charge de la batterie, placez le curseur de la souris sur l'icône de la batterie dans la barre d'état système de Windows. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. REMARQUE : Il est recommandé de brancher l'ordinateur au secteur lors de la gravure d'un support. L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de fonctionnement. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif : • Utilisation de lecteurs optiques. • Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes ExpressCard, de cartes mémoire ou de périphériques USB. • Utilisation de paramètres d'affichage de luminosité élevée, d'écrans de veille en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources tels que des applications graphiques en 3D complexes.50 Utilisation d'une batterie • Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales (pour savoir comment accéder à la fenêtre Propriétés des options d'alimentation de Windows et à Dell Quickset, que vous pouvez utiliser pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53). Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant de l'insérer dans l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la batterie est bas. PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets ou un organisme environnemental pour obtenir des conseils sur la mise au rebut d'une batterie au lithium-ion (reportez-vous à la section « Mise au rebut de la batterie » du Guide d'information sur le produit). PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Conservez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages personnels ou matériels. Vérification de la charge de la batterie Vous pouvez vérifier la charge de la batterie de votre ordinateur de l'une des façons suivantes : • Jauge de batterie Dell QuickSet • Icône de la jauge de batterie Microsoft® Windows® , située dans la barre d'état système • Jauge de niveau de charge/d'état de la batterie, située sur la batterie • Fenêtre pop-up d'alerte de batterie faibleUtilisation d'une batterie 51 Jauge de batterie Dell QuickSet Pour afficher la jauge de batterie Dell QuickSet : • Double-cliquez sur l'icône Dell QuickSet dans la barre des tâches, puis cliquez sur Jauge de batterie ou • Appuyez sur La fenêtre Jauge de batterie affiche l'état, l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire au chargement de la batterie de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Quickset, puis cliquez sur Aide. Jauge de batterie Microsoft® Windows® La jauge de batterie indique la charge de batterie restante. Pour vérifier la jauge de batterie, double-cliquez sur l'icône dans la barre d'état système. Indicateur de charge En appuyant une fois sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie ou en appuyant et en maintenant enfoncé ce bouton, vous pouvez vérifier les éléments suivants : • Le niveau de charge de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et relâchez-le) • L'état de fonctionnement de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et maintenez-le enfoncé) L'autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de charges qu'elle reçoit. Après des centaines de cycles de charge et de décharge, la capacité de charge des batteries diminue et l'état des batteries se dégrade. C'est pourquoi, une batterie peut afficher l'état « chargé » tout en maintenant un niveau de charge réduit (état). Vérification du niveau de charge de la batterie Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état, situé sur l'indicateur de charge de la batterie, et relâchez-le pour allumer les voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.52 Utilisation d'une batterie Vérification de l'état de fonctionnement de la batterie REMARQUE : Vous pouvez vérifier l'état de fonctionnement de la batterie de l'une des deux manières suivantes : en utilisant l'indicateur de charge de la batterie comme décrit ci-dessous et en utilisant la jauge de batterie de Dell QuickSet. Pour des informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Pour vérifier l'état de fonctionnement de la batterie, appuyez sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes pour allumer les voyants de l'indicateur d'état de fonctionnement. Chaque voyant représente une dégradation incrémentielle. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de moins de 60 pour cent de sa capacité de charge et vous devez envisager son remplacement (pour plus d'informations sur l'autonomie de la batterie, reportez-vous à la section « Batterie » à la page 196). Alerte de batterie faible AVIS : Pour éviter de perdre ou de corrompre des données, enregistrez votre travail juste après l'apparition de l'alerte de batterie faible, puis branchez l'ordinateur sur une prise secteur. Si la batterie est complètement déchargée, l'ordinateur passe automatiquement en mode Veille. Une fenêtre pop-up affiche un message d'avertissement lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour cent. L'ordinateur passe en mode Veille lorsque la charge de la batterie est extrêmement faible. Vous pouvez modifier les paramètres des alarmes de la batterie dans Dell QuickSet ou dans la fenêtre Options d'alimentation (reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53). Préservation de l'énergie de la batterie Pour économiser l'énergie de la batterie de votre ordinateur portable, procédez de l'une des façons suivantes : • Connectez l'ordinateur à une prise secteur aussi souvent que possible ; la durée de vie de la batterie est largement déterminée par le nombre d'utilisations et de recharges.Utilisation d'une batterie 53 • Configurez les paramètres de gestion de l'alimentation via Dell QuickSet ou la fenêtre Options d'alimentation de Microsoft Windows pour optimiser l'utilisation de l'énergie de votre ordinateur (reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53). • Faites passer l'ordinateur en mode Veille si vous ne comptez pas l'utiliser pendant une période prolongée (reportez-vous à la section « Utilisation du mode Veille » à la page 53). Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation Vous pouvez utiliser Dell Quickset ou les Options d'alimentation de Windows pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation sur votre ordinateur. • Pour savoir comment utiliser l'Assistant Gestion de l'alimentation de Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système, cliquez sur Aide, puis sélectionnez Gestion de l'alimentation. • Pour utiliser les Options d'alimentation de Windows, procédez de l'une des façons suivantes : • Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et son→ Options d'alimentation, puis sélectionnez un plan d'alimentation dans la fenêtre Sélectionner un plan d'alimentation. ou • Cliquez sur l'icône dans la barre d'état système, cliquez sur Options d'alimentation, puis sélectionnez un plan dans la fenêtre Sélectionner un plan d'alimentation. Utilisation du mode Veille Plutôt que d'arrêter votre ordinateur portable, passez celui-ci en mode Veille pour économiser l'énergie. Lorsque vous passez en mode Veille, votre travail est automatiquement enregistré sur votre disque dur. Vous reviendrez à la session de travail précédente sans avoir à redémarrer votre ordinateur. AVIS : Si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée alors que l'ordinateur est en mode Veille, vous risquez de perdre des données.54 Utilisation d'une batterie Pour passer en mode Veille : • Cliquez sur Démarrer , sur , puis sur Veille. ou • Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Options d'alimentation de Windows ou dans Dell QuickSet, procédez de l'une des façons suivantes : • Appuyez sur le bouton d'alimentation. • Fermez l'écran. • Appuyez sur <Échap>. Pour quitter le mode Veille, appuyez sur le bouton d'alimentation. Chargement de la batterie REMARQUE : La durée de chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est sous tension. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge. Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de charge. Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur. La batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge si le voyant clignote affichant alternativement les couleurs bleue et orange. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez l'ordinateur et la batterie refroidir à la température ambiante, puis rebranchez l'ordinateur sur la prise secteur pour poursuivre le chargement de la batterie. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, reportez-vous à la section « Problèmes liés à l'alimentation » à la page 128.Utilisation d'une batterie 55 Remplacement de la batterie PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise secteur et de l'ordinateur et retirez les autres câbles externes de l'ordinateur. AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter d'endommager les connecteurs. AVIS : Si vous décidez de remplacer la batterie alors que l'ordinateur est en mode Sommeil, vous disposez d'une minute pour effectuer cette opération. Passé ce délai, l'ordinateur s'éteint et toutes les données non enregistrées sont définitivement perdues. Pour retirer la batterie : 1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectezle. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint. 3 Retournez l'ordinateur. 4 Faites glisser les loquets d'éjection de la batterie de façon à les maintenir en position ouverte. 5 Retirez la batterie de la baie.56 Utilisation d'une batterie Pour remettre en place la batterie, suivez la procédure de retrait dans l'ordre inverse. Stockage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser (reportez-vous à la section « Chargement de la batterie » à la page 54). 1 batterie 2 loquets d'éjection de la batterie (2) 1 2Utilisation du multimédia 57 Utilisation du multimédia Lecture de supports AVIS : N'appuyez pas sur le plateau du lecteur optique lorsque vous l'ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur. AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur lors de la lecture du support. 1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur. 2 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau et enclenchez-le sur l'axe. 3 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer. Pour formater un support en vue d'un stockage ou d'une copie de données, reportez-vous au logiciel multimédia fourni avec votre ordinateur. REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur relatives à la copie de supports.58 Utilisation du multimédia Les lecteurs de CD sont dotés des boutons essentiels suivants : Les lecteurs de DVD sont dotés des boutons essentiels suivants : Pour plus d'informations sur la lecture de supports, cliquez sur Aide sur le lecteur multimédia (si disponible). Lecture Marche arrière dans la plage en cours Pause Marche arrière dans la plage en cours Arrêter Revenir à la plage précédente Éjecter Passer à la plage suivante Arrêter Redémarrer le chapitre en cours Lecture Avance rapide Pause Retour rapide Avancer d'une trame en mode Pause Passer au titre ou au chapitre suivant Lecture continue du titre ou du chapitre en cours Revenir au titre ou au chapitre précédent ÉjecterUtilisation du multimédia 59 Lecture de support à l'aide de Dell Travel Remote La télécommande Dell Travel Remote est conçue pour contrôler Dell Media Direct et Windows Vista™ Media Center. Elle ne fonctionne qu'avec les ordinateurs spécifiés. Pour plus de détails, rendez-vous sur le site de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Pour lire des supports à l'aide de Dell Travel Remote : 1 Installez la pile bouton CR2106 dans votre télécommande. 2 Lancez Windows Vista Media Center, puis cliquez sur Démarrer → Programmes. 3 Utilisez les boutons de contrôle à distance pour lire des supports. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 16 15 14 13 12 18 1760 Utilisation du multimédia Copie de CD et de DVD Cette section ne s'applique qu'aux ordinateurs dotés d'un lecteur de DVD+/-RW. REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur relatives à la copie de supports. REMARQUE : Les types de lecteurs optiques proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre. Les instructions suivantes vous expliquent comment faire une copie exacte d'un CD ou d'un DVD avec Roxio Creator. Vous pouvez également utiliser Roxio Creator à d'autres fins, comme la création de CD musicaux à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou la sauvegarde de données importantes. Pour obtenir de l'aide, ouvrez Roxio Creator, puis appuyez sur . Les lecteurs de DVD installés dans les ordinateurs Dell ne prennent pas en charge les supports HD-DVD. Pour obtenir la liste des formats de supports pris en charge, reportez-vous à la section « Utilisation de CD et DVD vierges » à la page 61. Comment copier un CD ou un DVD REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits d'auteur et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Roxio Creator. 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Roxio Creator→ Projets→ Copier. 2 Sous l'onglet Copier, cliquez sur Copier le disque. 1 Émetteur-transmetteur infrarouge 2 Page haut 3 Page bas 4 Flèche haut 5 OK/Entrée/Sélectionner 6 Flèche droite 7 Flèche bas 8 Lecture/Pause 9 Avance 10 Sauter vers l'avant 11 Arrêter 12 Sauter vers l'arrière 13 Retour 14 Précédent 15 Flèche gauche 16 Sourdine 17 Baisser le volume 18 Monter le volumeUtilisation du multimédia 61 3 Pour copier le CD ou le DVD : • Si vous disposez d'un seul lecteur optique, insérez le disque source dans le lecteur, vérifiez que les paramètres sont corrects, puis cliquez sur le bouton Copier le disque pour continuer. L'ordinateur lit votre disque source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque dur de votre ordinateur. Lorsque vous y êtes invité, insérez un disque vierge dans le lecteur et cliquez sur OK. • Si vous disposez de deux lecteurs optiques, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré votre disque source et cliquez sur le bouton Copier le disque pour continuer. L'ordinateur copie les données du disque source sur le disque vierge. Une fois la copie du disque source terminée, le disque gravé s'éjecte automatiquement. Utilisation de CD et DVD vierges Les graveurs de DVD peuvent graver des CD et des DVD. Utilisez des supports CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous ne pouvez plus écrire sur ce support (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Si vous envisagez de mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser vos disques pour la gravure, utilisez un CD-RW vierge. Les DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes quantités d'informations. Une fois le DVD+/-R gravé, vous ne pourrez peut-être plus l'utiliser pour graver si le disque est « finalisé » ou « fermé » au cours de l'étape finale du processus de gravure. Si vous envisagez de mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser vos disques pour la gravure, utilisez un DVD+/-RW vierge. Lecteurs de CD inscriptibles Type de support Lecture Écriture Réinscriptible CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui62 Utilisation du multimédia Lecteurs de DVD inscriptibles Conseils pratiques • N'utilisez Microsoft® Windows® Explorer pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW qu'après avoir lancé Roxio Creator et ouvert un projet Creator. • Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou CD-RW vierge. Par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 à 2 Mo d'espace disponible pour finaliser l'enregistrement. • Utilisez des CD-R pour graver les CD audio que vous souhaitez lire sur une chaîne stéréo classique. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart des chaînes stéréo ou de voiture. • Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3. • Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques d'enregistrement de CD vous soient familières. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge. • Vous ne pouvez pas créer de DVD audio avec Roxio Creator. • Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home-cinéma ne lisent pas nécessairement les cinq formats existants. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, consultez la documentation l'accompagnant ou contactez le fabricant. • Consultez le site Web de Roxio à l'adresse www.sonic.com. Type de support Lecture Écriture Réinscriptible CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non DVD-R DL Oui Non NonUtilisation du multimédia 63 Réglage du volume REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas entendre le son du support. 1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône volume dans la barre d'état système. 2 Cliquez sur Open Volume Mixer (Ouvrir le mélangeur de contrôle du volume). 3 Cliquez et faites glisser la barre vers le haut ou le bas pour augmenter ou diminuer le volume. Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre Volume Mixer (Mélangeur du son). L'indicateur de volume affiche le niveau du volume actuel, même lorsque le son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Cliquez sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système, puis sélectionnez ou désélectionnez Disable On Screen Volume Meter (Désactiver l'indicateur de volume à l'écran) ou appuyez sur les boutons de contrôle du volume pour activer ou désactiver l'indicateur de volume à l'écran. Réglage de l'image Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de couleur en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du support, réglez les propriétés d'affichage : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Apparence et personnalisation. 2 Sous Personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran. 3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez et faites glisser la barre pour réduire la résolution. 4 Dans le menu déroulant sous Qualité couleur, cliquez sur Moyenne (16 bits). 5 Cliquez sur OK.64 Utilisation du multimédia Utilisation de Dell MediaDirect™ Dell MediaDirect est un mode de lecture multimédia instantané adapté aux supports numériques. Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect, situé sur le cache de la charnière, pour lancer Dell MediaDirect. Lorsque votre ordinateur est hors tension ou en mode Veille, vous pouvez appuyer sur le bouton Dell MediaDirect pour le démarrer et lancer automatiquement l'application Dell MediaDirect. REMARQUE : Vous ne pouvez pas réinstaller Dell MediaDirect si vous reformatez volontairement le disque dur. Le logiciel d'installation est requis pour réinstaller Dell MediaDirect. Contactez Dell pour obtenir de l'aide (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). Pour plus d'informations sur l'utilisation de Dell MediaDirect, utilisez le menu Aide de l'application Dell MediaDirect. 1 bouton Dell MediaDirect 1Utilisation du multimédia 65 Connexion de votre ordinateur à un périphérique téléviseur ou audio REMARQUE : Votre ordinateur peut ne pas être livré avec tous les câbles audio et vidéo nécessaires pour le relier à un téléviseur ou à un autre périphérique audio. Il est possible d'acheter des câbles et des câbles d'adaptateur TV/audio numérique auprès de Dell. Votre ordinateur dispose d'un connecteur de sortie TV S-vidéo qui, associé à un câble S-vidéo standard, un câble d'adaptateur vidéo composite ou un câble d'adaptateur vidéo composante (disponible auprès de Dell), vous permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Votre téléviseur est doté d'un connecteur d'entrée S-vidéo, d'un connecteur d'entrée vidéo composite ou d'un connecteur d'entrée vidéo composante. En fonction du type de connecteur disponible sur votre téléviseur, vous pouvez utiliser un câble S-vidéo, vidéo composite ou vidéo composante disponible dans le commerce pour relier l'ordinateur au téléviseur. 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 câble S-vidéo 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo composite 5 connecteur S-vidéo 1 2 5 4 3 1 266 Utilisation du multimédia Si vous souhaitez relier votre ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio, nous vous recommandons de raccorder les câbles vidéo et audio à votre ordinateur en utilisant l'une des combinaisons suivantes : • S-vidéo et audio standard • Vidéo composite et audio standard • Audio standard et sortie vidéo composite REMARQUE : Reportez-vous aux schémas situés au début de chaque soussection pour déterminer la méthode de connexion la plus appropriée. Lorsque vous avez terminé de connecter les câbles vidéo et audio entre l'ordinateur et le téléviseur, vous devez activer votre ordinateur pour qu'il fonctionne avec le téléviseur. Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. Si vous utilisez l'audio numérique S/PDIF, reportez-vous également à la section « Activation de l'audio numérique S/PDIF » à la page 79. 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo composite Pr (rouge) 5 connecteur de sortie vidéo composite Pb (bleu) 6 connecteur de sortie vidéo composite Y (vert) 5 4 3 1 2 6Utilisation du multimédia 67 S-vidéo et audio standard 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. REMARQUE : Si votre téléviseur ou votre périphérique audio prend en charge la technologie S-vidéo mais pas la technologie audio numérique S/PDIF, vous pouvez brancher un câble S-vidéo directement sur le connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur (sans passer par le câble d'adaptateur audio numérique/TV). 2 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie S-vidéo de l'ordinateur. 3 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo sur le téléviseur. 1 connecteur audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 1 câble S-vidéo standard 2 câble audio standard 1 2 1 268 Utilisation du multimédia 4 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise casque de l'ordinateur. 5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio. 6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 7 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. S-vidéo et audio numérique S/PDIF 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 1 2Utilisation du multimédia 69 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie S-vidéo de l'adaptateur vidéo composite. 4 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo situé sur le téléviseur. 5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio numérique sur le câble d'adaptateur vidéo composite. 1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo 3 câble audio numérique S/PDIF 1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo 1 2 3 1 270 Utilisation du multimédia 6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique S/PDIF sur le connecteur d'entrée audio situé sur le téléviseur ou le périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. Vidéo composite et audio standard 1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF 1 connecteur d'entrée audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 3 adaptateur vidéo composite 1 2 2 1 3Utilisation du multimédia 71 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite sur le connecteur de sortie vidéo composite situé sur l'adaptateur vidéo composite. 4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée vidéo composite du téléviseur. 5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise casque de l'ordinateur. 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 3 câble audio standard 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 1 2 3 2 172 Utilisation du multimédia 6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. Vidéo composite et audio numérique S/PDIF 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 câble vidéo composite 1 2Utilisation du multimédia 73 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur d'entrée vidéo composite situé sur l'adaptateur vidéo composite. 4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée vidéo composite du téléviseur. 5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio S/PDIF sur l'adaptateur vidéo composite. 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 3 câble audio standard 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 1 2 3 2 174 Utilisation du multimédia 6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou l'autre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. Vidéo composante et audio standard 1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composante 1 2 1 2Utilisation du multimédia 75 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les connecteurs de sortie vidéo composante situés sur l'adaptateur vidéo composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble correspondent aux ports d'adaptateur appropriés. 1 adaptateur vidéo composante 2 adaptateur vidéo composante 3 câble audio standard 1 adaptateur vidéo composante 2 adaptateur vidéo composante 1 2 3 1 276 Utilisation du multimédia 4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composante sur les connecteurs d'entrée vidéo composante situés sur le téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur. 5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise casque de l'ordinateur. 6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou le périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. Vidéo composante et audio numérique S/PDIF 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 câble vidéo composite 1 2Utilisation du multimédia 77 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les connecteurs de sortie vidéo composante situés sur l'adaptateur vidéo composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble correspondent aux ports d'adaptateur appropriés. 1 adaptateur vidéo composante 2 câble vidéo composite 3 câble audio standard 1 2 378 Utilisation du multimédia 4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composante sur les connecteurs d'entrée vidéo composante situés sur le téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur. 5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio S/PDIF situé sur l'adaptateur vidéo composante. 6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou l'autre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. 1 adaptateur vidéo composante 2 connecteurs de sortie vidéo composante 3 câble vidéo composante 1 adaptateur vidéo composante 2 câble audio numérique S/PDIF 1 3 2 2 1Utilisation du multimédia 79 Activation de l'audio numérique S/PDIF 1 Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur dans la zone de notification de Windows. 2 Cliquez sur le menu Options, puis sur Contrôles avancés. 3 Cliquez sur Avancé. 4 Cliquez sur Interface S/PDIF. 5 Cliquez sur Fermer. 6 Cliquez sur OK. Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur REMARQUE : Pour vous assurer que les options d'affichage apparaissent correctement, connectez le téléviseur à votre ordinateur avant d'activer les paramètres d'affichage. 1 Cliquez sur Démarrer , sur Panneau de configuration, puis sur Apparence et personnalisation. 2 Sous Personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran. La fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche. 3 Cliquez sur Avancé. 4 Cliquez sur l'onglet de votre carte vidéo. REMARQUE : Pour déterminer le type de la carte vidéo installée sur votre ordinateur, consultez l'aide et le support de Windows. Pour accéder à l'aide et au support, cliquez sur Démarrer → Aide et support. Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les Outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Sous Informations sur le poste de travail, sélectionnez Matériel. 5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option appropriée en fonction de l'utilisation d'un affichage simple ou multiple tout en vous assurant que les paramètres d'affichage sont corrects pour votre sélection.80 Utilisation du multimédiaUtilisation de cartes ExpressCard 81 Utilisation de cartes ExpressCard Les cartes ExpressCard offrent de la mémoire supplémentaire, des communications câblées et sans fil, des performances multimédia et des fonctions de sécurité. Par exemple, vous pouvez ajouter une carte ExpressCard pour que votre ordinateur prenne en charge la connectivité WWAN (réseau étendu sans fil). Les cartes ExpressCard existent sous deux formats : • ExpressCard/34 (34 mm de large) • ExpressCard/54 (54 mm de large, en forme de L avec un connecteur de 34 mm) La carte 34 mm peut être enfichée dans des logements de carte de 34 mm et de 54 mm. La carte 54 mm ne peut être enfichée que dans un logement de carte de 54 mm. Pour plus d'informations sur les cartes ExpressCard prises en charge, reportezvous à la section « Caractéristiques » à la page 191. REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique amorçable. 1 ExpressCard/34 2 ExpressCard/54 1 282 Utilisation de cartes ExpressCard Caches pour carte ExpressCard Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte ExpressCard. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur. Retirez le cache avant d'installer une carte ExpressCard. Pour retirer le cache, reportez-vous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache » à la page 83. Installation d'une carte ExpressCard Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) ou portent une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Pour installer une carte ExpressCard : 1 Tenez la carte face vers le haut. 2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.Utilisation de cartes ExpressCard 83 L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes ExpressCard et charge automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous demande de charger les pilotes du fabricant, utilisez le support accompagnant la carte ExpressCard. Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Dans certains cas, vous devez appuyer deux fois sur le loquet : une première fois pour déverrouiller le loquet, une deuxième fois pour dégager la carte. Conservez le cache afin de l'utiliser chaque fois qu'un logement de carte ExpressCard est vide. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. 1 logement 2 carte ExpressCard 1 284 Utilisation de cartes ExpressCard 1 bouton d'éjection 1Utilisation du lecteur de carte mémoire 85 Utilisation du lecteur de carte mémoire Le lecteur de carte mémoire constitue un moyen pratique et rapide de visualiser et de partager des photos numériques, de la musique et des vidéos stockées sur une carte mémoire. REMARQUE : Une carte mémoire n'est pas un périphérique amorçable. Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les cartes mémoire suivantes : • Secure Digital (SD) • Secure Digital Input/Output (SDIO) • MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • Carte xD-Picture • Hi Speed-SD • Hi Density-SD Caches pour carte mémoire Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans le lecteur de carte mémoire. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte mémoire installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur. Retirez le cache avant d'installer une carte mémoire. Pour retirer le cache, reportez-vous à la section « Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache » à la page 87.86 Utilisation du lecteur de carte mémoire Installation d'une carte mémoire Vous pouvez installer une carte mémoire dans l'ordinateur alors qu'il fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes mémoire sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) ou d'une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Pour installer une carte mémoire : 1 Tenez la carte face vers le haut. 2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative. L'ordinateur reconnaît la carte mémoire et charge automatiquement le pilote de périphérique adapté. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez le support accompagnant la carte mémoire, le cas échéant. Utilisation du lecteur de carte mémoire 87 Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte mémoire (cliquez sur l'icône dans la barre des tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données. Appuyez sur la carte pour l'enfoncer dans son logement, afin de la dégager du lecteur de carte. Lorsqu'elle est partiellement éjectée, retirez-la. 88 Utilisation du lecteur de carte mémoireConfiguration et utilisation de réseaux 89 Configuration et utilisation de réseaux La configuration d'un réseau informatique permet d'établir une connectivité entre votre ordinateur et Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Par exemple, si un réseau est configuré chez un particulier ou une petite entreprise, il est possible de lancer une impression sur une imprimante partagée, d'accéder aux lecteurs et aux fichiers d'un autre ordinateur, de naviguer sur d'autres réseaux ou d'accéder à Internet. Vous pouvez configurer un réseau local (LAN) via un câble réseau ou un câble modem large bande ou configurer un réseau local sans fil (WLAN). Le système d'exploitation Microsoft® Windows Vista™ inclut un Assistant qui vous guide dans la mise en réseau d'ordinateurs. Pour plus d'informations sur la mise en réseau, accédez à l'aide et au support de Windows (cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support). Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble modem large bande Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et un câble de réseau doit être connecté à l'ordinateur. 1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur. REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et tirez doucement sur le câble pour vous assurer qu'il est correctement fixé. 2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau ou à une prise murale de réseau. REMARQUE : Ne connectez pas de câble de réseau à une prise téléphonique murale.90 Configuration et utilisation de réseaux Configuration d'un réseau 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Connecter. 2 Cliquez sur Configurer une connexion ou un réseau. 3 Sélectionnez une option sous Choisir une option de connexion. 4 Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions de l'assistant. Réseau local sans fil Un réseau local sans fil (WLAN) est un ensemble d'ordinateurs qui communiquent entre eux par les ondes aériennes plutôt que par un câble réseau relié à chaque ordinateur. Dans un WLAN, un périphérique de radiocommunications, appelé point d'accès ou routeur sans fil, connecte des ordinateurs réseau et offre un accès Internet ou réseau. Le point d'accès ou le routeur sans fil et la carte réseau sans fil installée dans l'ordinateur communiquent en diffusant des données par ondes aériennes via leur antenne. Éléments nécessaires pour établir une connexion WLAN Pour créer un WLAN, vous avez besoin des éléments suivants : • L'accès Internet haut débit (large bande) (comme un câble ou une connexion DSL) • Un modem large bande qui est connecté et en état de marcheConfiguration et utilisation de réseaux 91 • Un routeur sans fil ou un point d'accès • Une carte réseau sans fil par ordinateur à connecter au WLAN • Un câble de réseau avec un connecteur (RJ-45) réseau Contrôle de votre carte réseau sans fil Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes configurations. Pour vérifier que votre ordinateur intègre une carte réseau sans fil et déterminer le type de carte : • Utilisez le Gestionnaire de périphériques. • Reportez-vous à la confirmation de la commande de votre ordinateur. Gestionnaire de périphériques 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Affichage classique dans le menu situé sur le côté gauche du Panneau de configuration. 3 Double-cliquez sur Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'ouvrir. 4 Cliquez sur Continuer si la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'ouvre. 5 Cliquez sur le signe + en regard du dossier Adaptateurs réseau pour répertorier l'utilitaire qui gère votre carte réseau sans fil. Si aucun adaptateur réseau n'est répertorié, il se peut que vous ne disposiez pas de carte réseau sans fil. Si un adaptateur réseau est répertorié, vous disposez d'une carte réseau sans fil. Pour afficher les informations détaillées relatives à la carte réseau sans fil, procédez comme suit : 1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'adaptateur réseau. 2 Cliquez sur Propriétés. Confirmation de la commande de votre ordinateur La confirmation de la commande, que vous avez reçue au moment de votre commande, répertorie le matériel et les logiciels fournis avec votre ordinateur.92 Configuration et utilisation de réseaux Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem large bande 1 Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir des informations précises sur les exigences relatives à la connexion de votre modem large bande. 2 Assurez-vous d'avoir un accès Internet câblé par le biais de votre modem large bande avant d'essayer de configurer une connexion Internet sans fil (reportez-vous à la section « Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble modem large bande » à la page 89). 3 Installez les logiciels requis pour votre routeur sans fil. Un support d'installation peut vous avoir été fourni avec votre routeur sans fil. Le support d'installation contient généralement des informations sur l'installation et le dépannage. Installez les logiciels requis en suivant les instructions fournies par le fabricant du routeur. 4 Arrêtez votre ordinateur et tout autre ordinateur activé sans fil au voisinage via le bouton Démarrer Windows Vista . 5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem large bande de la prise secteur. 6 Débranchez le câble de réseau de l'ordinateur et du modem. 7 Débranchez le câble d'adaptateur CA de votre routeur sans fil, afin d'avoir l'assurance que le routeur n'est plus alimenté. REMARQUE : Patientez au moins 5 minutes, une fois votre modem large bande déconnecté avant de continuer de configurer le réseau. 8 Branchez un câble de réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) du modem large bande non alimenté. 9 Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur de réseau Internet (RJ-45) du routeur sans fil qui doit être hors tension. 10 Veillez à ce qu'aucun câble de réseau ou USB (hormis le câble de réseau reliant le modem et le routeur sans fil) n'est relié au modem large bande. REMARQUE : Redémarrez les périphériques sans fil dans l'ordre décrit cidessous pour empêcher toute défaillance de connexion potentielle. 11 Mettez uniquement le modem large bande sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 12. 12 Mettez le routeur sans fil sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 13.Configuration et utilisation de réseaux 93 13 Démarrez l'ordinateur et attendez que la procédure d'amorçage soit terminée. 14 Consultez la documentation accompagnant le routeur sans fil pour exécuter les actions suivantes et configurer le routeur sans fil : • Établir la communication entre l'ordinateur et le routeur sans fil. • Configurer le routeur sans fil pour communiquer avec le routeur large bande. • Recherchez le nom de diffusion du routeur sans fil. Il est également fait référence à ce nom sous les termes techniques Identifiant d'ensemble de service (SSID) ou nom du réseau. 15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour qu'elle se connecte au réseau sans fil (reportez-vous à la section « Connexion à un WLAN » à la page 93). Connexion à un WLAN REMARQUE : Avant de vous connecter à un WLAN, vérifiez que vous avez observé les instructions figurant dans la section « Réseau local sans fil » à la page 90. REMARQUE : Les instructions de mise en réseau suivantes ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth ® ni aux produits cellulaires. Cette section propose des procédures générales de connexion à un réseau via la technologie sans fil. Les noms de réseau spécifiques et les détails relatifs à la configuration varient. Pour plus d'informations sur la manière de préparer la connexion d'un ordinateur à un réseau WLAN, reportez-vous à la section « Réseau local sans fil » à la page 90. Votre carte réseau sans fil doit être dotée du logiciel et des pilotes appropriés pour se connecter à un réseau. Le logiciel est déjà installé. REMARQUE : S'il a été supprimé ou endommagé, suivez les instructions fournies dans la documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de carte réseau sans fil installé sur votre ordinateur et recherchez ce nom sur le site Web de support de Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, reportez-vous à la section « Contrôle de votre carte réseau sans fil » à la page 91. Lorsque vous allumez l'ordinateur, et qu'un réseau (pour lequel votre ordinateur n'est pas configuré) est détecté dans la zone, un message contextuel apparaît depuis l'icône réseau dans la barre d'état système. 94 Configuration et utilisation de réseaux Pour vous connecter au réseau : 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Réseau. 2 Cliquez sur Réseau et partage dans la barre de navigation située au-dessus du dossier Réseau. 3 Cliquez sur Connexion à un réseau sous Tâches. 4 Sélectionnez votre réseau dans la liste et cliquez sur Connecter. Après que vous configurez votre ordinateur pour un réseau sans fil, un autre message contextuel vous indique que l'ordinateur est connecté à ce réseau. Dès lors, lorsque vous vous connectez à votre ordinateur dans la zone du réseau sans fil sélectionné, le même message contextuel vous indique la connexion au réseau sans fil. REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez saisir une clé WEP ou WPA à l'invite. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations. REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute. Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell QuickSet L'indicateur d'activité sans fil facilite la surveillance de l'état des périphériques sans fil de votre ordinateur. Pour activer ou désactiver l'activité sans fil, cliquez sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez Menus contextuels des touches de raccourci. Si la case Désactivation de l'indicateur d'activité sans fil est décochée, l'indicateur est activé. Si la case Désactivation de l'indicateur d'activité sans fil est cochée, l'indicateur est désactivé. L'indicateur d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil intégrés à l'ordinateur sont activés ou désactivés. Lorsque vous activez ou désactivez la fonction de mise en réseau sans fil, l'indicateur d'activité sans fil affiche le nouvel état. Pour plus d'informations sur l'indicateur d'activité sans fil Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet, dans la barre des tâches, puis sélectionnez Aide.Configuration et utilisation de réseaux 95 Large bande mobile (ou réseau étendu sans fil) Un réseau large bande mobile, également appelé réseau étendu sans fil (WWAN), est un réseau cellulaire numérique haut débit qui fournit un accès Internet sur une zone géographique bien plus étendue qu'un WLAN, qui couvre généralement une zone comprise entre 100 et 1000 pieds (30 mètres et 305 mètres). Votre ordinateur conserve l'accès au réseau large bande mobile dans la mesure où il reste dans une zone de couverture de données cellulaires. Contactez votre fournisseur de services pour connaître la couverture d'un réseau cellulaire numérique haut débit. REMARQUE : Même si vous pouvez passer un appel depuis votre téléphone cellulaire dans une zone géographique donnée, cette zone peut ne pas se trouver dans une zone de couverture de données cellulaires. Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez vous connecter à un réseau large bande mobile au moyen d'une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile mais pas les deux. Pour établir une connexion réseau large bande mobile, vous avez besoin des éléments suivants : • Une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile (selon la configuration de votre ordinateur) REMARQUE : Pour obtenir des informations sur l'utilisation des cartes ExpressCard, reportez-vous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard » à la page 81. • Une carte large bande mobile ExpressCard activée ou le module d'identité d'abonné (SIM) activé de votre fournisseur de services • L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility (cet utilitaire est déjà installé sur votre ordinateur si vous avez acheté la carte en même temps que votre ordinateur ou se trouve sur le support fourni avec la carte si vous avez acheté celle-ci séparément) Si l'utilitaire est corrompu ou supprimé de votre ordinateur, reportez-vous au guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility que vous trouverez dans l'aide et le support de Windows (cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support) ou sur le support fourni avec votre carte si vous avez acheté celle-ci séparément.96 Configuration et utilisation de réseaux Vérification de votre carte large bande mobile Dell Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes configurations. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur, reportez-vous aux éléments ci-dessous : • La confirmation de votre commande • L'Aide et support de Microsoft Windows Pour vérifier votre carte large bande mobile dans l'Aide et support de Windows : 1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support→ Utiliser les outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. 2 Sous Outils, cliquez sur Informations sur le poste de travail→ Rechercher des informations sur le matériel installé sur cet ordinateur. L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel présente le type de carte large bande mobile installée sur votre ordinateur, de même que d'autres composants matériels. REMARQUE : La carte large bande mobile est répertoriée sous Modems. Connexion à un réseau large bande mobile REMARQUE : Ces instructions ne s'appliquent qu'aux cartes ExpressCard ou Mini large bande mobile. Elles ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées d'une technologie sans fil. REMARQUE : Avant de vous connecter à Internet, vous devez désactiver le service large bande mobile par le biais de votre prestataire de services cellulaires. Pour obtenir des instructions et de plus amples informations sur l'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, reportez-vous au guide d'utilisation accessible à partir de l'Aide et support de Windows (cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support). Le guide d'utilisation est également disponible sur le site Web du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com et sur le support fourni avec votre carte large bande mobile si vous avez acheté celle-ci séparément.Configuration et utilisation de réseaux 97 L'utilitaire des cartes large bande mobile Dell permet d'établir et de gérer une connexion réseau large bande mobile à Internet : 1 Cliquez sur l'icône de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility dans la barre d'état système de Windows pour exécuter l'utilitaire. 2 Cliquez sur Connecter. REMARQUE : Le bouton Connecter se transforme en bouton Déconnecter. 3 Suivez les instructions qui s'affichent pour gérer la connexion réseau avec l'utilitaire. Ou 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Sans fil Dell. 2 Cliquez sur Large bande sans fil Dell et suivez les instructions qui s'affichent. Activation/désactivation de la carte large bande mobile Dell REMARQUE : Si vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau large bande mobile, assurez-vous que vous disposez de tous les composants nécessaires pour établir une connexion large bande mobile (reportez-vous à la section « Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile » à la page 95), puis vérifiez que votre carte large bande mobile est activée en contrôlant le paramétrage du commutateur sans fil. Vous pouvez activer et désactiver la carte large bande mobile à l'aide du commutateur sans fil de votre ordinateur. Vous pouvez activer et désactiver les périphériques sans fil de votre ordinateur à l'aide du commutateur sans fil situé sur le côté gauche de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Vue du côté gauche » à la page 27). Si le commutateur est positionné sur on (marche), mettez-le sur la position off (arrêt) pour désactiver le commutateur et la carte large bande mobile. S'il est positionné sur off, mettez-le sur la position on pour activer le commutateur et la carte large bande mobile Dell. Pour des informations sur les positions du commutateur sans fil, reportez-vous à la section « commutateur sans fil » à la page 27. Pour contrôler l'état de votre périphérique sans fil, reportez-vous à la section « Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell QuickSet » à la page 94.98 Configuration et utilisation de réseaux Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ Le commutateur sans fil de votre ordinateur Dell utilise le détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher pour rechercher les réseaux sans fil à proximité. Pour rechercher un réseau sans fil, faites glisser le commutateur en position « provisoire » et maintenez-le dans cette position pendant quelques secondes (reportez-vous à la section « commutateur sans fil » à la page 27). Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher fonctionne que votre ordinateur soit sous ou hors tension ou en mode Sommeil, tant que le commutateur est configuré via QuickSet ou le BIOS (programme de configuration du système) pour contrôler les connexions réseau WiFi. REMARQUE : Le voyant du Détecteur de réseau de Wi-Fi Catcher n'apparaît que lorsque le système est éteint et que Wi-Fi est activé dans le BIOS. Comme le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher est désactivé et qu'il n'est pas configuré pour être utilisé à la livraison de votre ordinateur, vous devez au préalable utiliser Dell QuickSet pour activer et configurer le commutateur de façon à ce qu'il contrôle les connexions réseau WiFi. Pour plus d'informations sur le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher et sur l'activation de cette fonction via Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet, dans la barre d'état système, puis sélectionnez Aide.Sécurisation de votre ordinateur 99 Sécurisation de votre ordinateur Verrou du câble de sécurité REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un verrou de câble de sécurité. Un verrou de câble de sécurité est un dispositif antivol disponible dans le commerce. Pour utiliser le verrou, fixez-le à l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur Dell. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif. AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est compatible avec l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.100 Sécurisation de votre ordinateur Mots de passe Les mots de passe préviennent tout accès non autorisé à votre ordinateur. Au démarrage initial de votre ordinateur, vous devez affecter un mot de passe principal en réponse à l'invite. Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement précédent. En cas d'utilisation de mots de passe, respectez les consignes suivantes : • Choisissez un mot de passe dont vous vous souviendrez mais qui ne soit pas facile à deviner. Par exemple, n'utilisez pas les noms des membres de votre famille ni les noms de vos animaux familiers dans vos mots de passe. • Évitez de noter votre mot de passe sur un papier. Si vous notez votre mot de passe sur un papier, assurez-vous qu'il est stocké dans un lieu sûr. • Ne partagez pas votre mot de passe. • Assurez-vous que personne ne vous regarde lorsque vous saisissez votre mot de passe. AVIS : Les mots de passe affectent un haut niveau de sécurité aux données de votre ordinateur ou de votre disque dur. Cependant, votre système n'est pas à l'abri de personnes mal intentionnées. Si vous avez besoin d'une sécurité accrue, utilisez des moyens de protection supplémentaires, comme des programmes de chiffrement de données. Utilisez l'option Comptes d'utilisateur du panneau de configuration sous le système d'exploitation Microsoft® Windows® pour créer des comptes d'utilisateur ou modifier des mots de passe. Une fois le mot de passe utilisateur créé, vous devez le saisir à chaque mise sous tension ou déverrouillage de l'ordinateur. Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement précédent. Pour de plus amples informations, consultez la documentation Windows. Si vous oubliez l'un de vos mots de passe, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). Pour votre protection, l'équipe du support technique de Dell vous demandera de prouver votre identité afin que seules les personnes autorisées puissent utiliser votre ordinateur.Sécurisation de votre ordinateur 101 Si vous perdez votre ordinateur ou si on vous le vole • Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez le numéro de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez à ce qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible, obtenez le nom de l'agent chargé de l'affaire. REMARQUE : Si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte de l'ordinateur, contactez les autorités compétentes de la région. Si vous ne connaissez pas cet endroit, appelez un bureau de police de votre lieu de résidence. • Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société. • Contactez le service clientèle de Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Fournissez le numéro de service de l'ordinateur, le numéro de dossier et le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'affaire. Le représentant du service clientèle de Dell enregistrera votre rapport sous le numéro de service de l'ordinateur et enregistrera l'ordinateur comme manquant ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir de l'assistance technique et donne votre numéro de service, l'ordinateur sera automatiquement identifié comme le vôtre. Le représentant essaiera d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son correspondant. Dell contactera ensuite les autorités compétentes auxquelles vous avez signalé la perte de votre ordinateur.102 Sécurisation de votre ordinateurDépannage 103 Dépannage Service Dell Technical Update Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre ordinateur. Ce service est gratuit. En outre, vous pouvez personnaliser son contenu, son format et la fréquence à laquelle vous recevez des notifications. Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web suivant : support.dell.com/technicalupdate. Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Quand utiliser Dell Diagnostics Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications indiquées à la section « Blocages et problèmes logiciels » à la page 124 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir de l'aide. Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer. REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell. Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 199). Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du support Drivers and Utilities (reportez-vous à la section « Support Drivers and Utilities » à la page 13).104 Dépannage Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur. REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 1 Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à une prise électrique qui fonctionne correctement. 2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3 Lancez Dell Diagnostics en procédant de l'une des façons suivantes : a Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage, puis appuyez sur . REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Avant de procéder selon l'option B, vous devez mettre l'ordinateur complètement hors tension. b Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée lors de la mise sous tension du système. REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities. L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, du disque dur et de l'écran. • Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation. • Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur, appuyez sur ; pour passer au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur . • Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage du système, notez les codes d'erreur et contactez Dell.Dépannage 105 Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, le message Booting Dell Diagnostic Utility Partition s'affiche. Press any key to continue (Amorçage de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer). 4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities 1 Insérez votre support Drivers and Utilities. 2 Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur. 3 Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Une panne du clavier peut être due à une touche maintenue enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème, appuyez et relâchez la touche , à intervalles réguliers, jusqu'à ce que le menu du périphérique d'amorçage s'affiche. 4 Lorsque le menu du périphérique d'amorçage s'affiche, utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance CD/DVD/CD-RW, puis appuyez sur . REMARQUE : La fonction Quickboot (Amorçage rapide) modifie la séquence d'amorçage pour l'amorçage en cours uniquement. Au redémarrage, l'ordinateur démarre en fonction de la séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration du système. 5 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur . 6 Entrez 1 pour lancer le menu Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires), puis appuyez sur . 7 Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur. 8 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. REMARQUE : Notez sur un papier les codes d'erreur et la description du problème tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.106 Dépannage 9 Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au menu principal de Dell Diagnostics. 10 Retirez votre support Drivers and Utilities, puis fermez la fenêtre Menu principal pour quitter Dell Diagnostics et redémarrez l'ordinateur. Menu principal de Dell Diagnostics Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran du menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option souhaitée. REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Test System (Test système) pour exécuter un test complet sur votre ordinateur. Après que vous sélectionnez l'option Test System (Test système) dans le menu principal, le menu suivant s'affiche. REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Extended Test (Test approfondi) dans le menu ci-dessous pour exécuter un test plus approfondi des périphériques de l'ordinateur. Option Fonction Test Memory (Test mémoire) Permet d'exécuter le test de mémoire autonome Test System (Test système) Permet d'exécuter les diagnostics système Exit (Quitter) Permet de quitter les diagnostics Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques système. En règle générale, ce test nécessite de 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Exécutez le test rapide en premier pour augmenter la possibilité de déterminer le problème rapidement. Extended Test (Test approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques système. Ce test dure généralement une heure ou plus et exige que vous répondiez à des questions spécifiques. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique spécifique du système et permet de personnaliser les tests à effectuer. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les symptômes courants et permet de sélectionner un test en fonction du symptôme du problème.Dépannage 107 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez sur un papier le code d'erreur et la description du problème tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Lorsque vous contactez le support de Dell, assurez-vous d'avoir à portée de main votre numéro de service. Les onglets ci-dessous fournissent des informations supplémentaires sur l'exécution des tests à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes) : Onglet Fonction Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. Help (Aide) Décrit le test et indique les conditions requises pour exécuter le test. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics obtient des informations de configuration sur tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes. Ces résultats sont ensuite affichés dans la liste des périphériques située dans la partie gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci. Parameters (Paramètres) Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.108 Dépannage Centre de support Dell Le Centre de support Dell est une source de service, de support et d'informations spécifiques au système. Pour obtenir des informations détaillées sur le Centre de support Dell et les outils de support disponibles, rendez-vous sur la page d'accueil des Services client à l'adresse www.dell.com/services. Le Centre de support Dell est pré-installé sur les systèmes achetés à partir du 26 juin 2007. Pour vous procurer le Centre de support Dell pour les systèmes que vous avez achetés avant le 26 juin 2007, téléchargez ce programme à partir de www.support.dell.com/dellsupportcenter. Cliquez sur l'icône du bureau pour exécuter l'application et pour accéder aux éléments suivants : • Outils de support sans agent tels que Dell Support, PC CheckUp et Network Assistant • Coordonnées du support Dell telles que e-mail, chat et numéros de téléphone • Ressources spécifiques à vos systèmes telles que pilotes et téléchargements, mises à niveau et informations système • Autres ressources de support et service telles que DellConnect Le numéro de modèle de votre système ainsi que son numéro de service, code de service express et les détails relatifs à l'expiration de sa garantie s'affichent en haut de la page d'accueil du Centre de support Dell. Lorsque vous donnez la permission à Dell d'utiliser votre numéro de service, des détails supplémentaires sur votre système vous sont fournis, par exemple la mémoire disponible, l'espace disque, le matériel installé, les adresses et le modem de réseau, le logiciel de sécurité installé, et de nombreuses autres informations. Par ailleurs, à l'aide de votre numéro de service, Dell peut établir un lien aux pages Web Dell.com qui correspondent le mieux à votre cas. Vous y trouverez des informations sur votre garantie et le procédé de commande d'accessoires ainsi que des détails sur l'installation des pilotes et téléchargement recommandés.Dépannage 109 Dell Support 3 Dell Support 3 est personnalisé pour votre environnement informatique. Cet utilitaire permet d'obtenir des informations de support automatique et d'effectuer des mises à jour et des balayages de votre ordinateur pour en vérifier l'état. Utilisez cet utilitaire pour effectuer les opérations suivantes : • Vérifier votre environnement informatique • Afficher les paramètres de Dell Support 3 • Accéder au fichier d'aide de Dell Support 3 • Afficher les questions les plus fréquemment posées • Vous familiariser avec Dell Support 3 • Désactiver Dell Support 3 Pour en savoir plus sur Dell Support 3, cliquez sur le point d'interrogation (?) dans la partie supérieure de la fenêtre Dell Support 3. Pour accéder à Dell Support 3 : • Cliquez sur l'icône Dell Support 3 dans la barre d'état système. REMARQUE : Les fonctions de l'icône varient selon que vous cliquez, double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. ou • Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Dell Support 3→ Dell Support Settings (Paramètres de Dell Support). Assurez-vous que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est sélectionnée. REMARQUE : Si Dell Support 3 n'est pas disponible à partir du menu Démarrer, rendez-vous sur support.dell.com et téléchargez le logiciel. DellConnect DellConnect est un simple outil d'accès en ligne qui permet à un technicien des services de support Dell d'accéder à votre ordinateur par l'intermédiaire d'une connexion Internet, de diagnostiquer le problème et de le résoudre. Ce technicien travaille sous votre supervision. Vous pouvez le guider afin de résoudre le problème que vous avez rencontré. Pour utiliser ce service, vous devez disposer d'une connexion Internet et votre PC Dell doit encore être sous garantie. DellConnect est également disponible contre paiement par l'intermédiaire de « Dell On Call ».110 Dépannage Un technicien Dell devra vous guider au cours de l'utilisation de DellConnect. Pour lancer une session « live » avec un technicien Dell : Dans la page d'accueil du Centre de support Dell sur votre bureau, sélectionnez Assistance From Dell (Assistance de Dell)→ Technical Support (Support technique)→ DellConnect→ Phone (Téléphone), puis suivez les instructions. Assistant Réseau Conçu plus particulièrement pour les utilisateurs des systèmes Dell, l'Assistant Réseau Dell simplifie la configuration, la surveillance, le dépannage et la réparation de votre réseau. L'Assistant Réseau Dell fournit les éléments suivants : • Configuration, alertes et état du périphérique consolidés • Simplifie le suivi des périphériques en réseau en fournissant un affichage visuel de l'état réseau • Indique, dépanne et répare proactivement les problèmes de réseau • Propose des didacticiels, des Assistants de configuration et des réponses aux questions les plus fréquentes, afin de vous aider à mieux comprendre les concepts relatifs aux réseaux Pour accéder à l'Assistant Réseau Dell, cliquez sur Centre de support Dell→ Aide sans agent→ Réseau / Internet→ Network Management (Gestion du réseau). PC TuneUp La version automatisée ou mensuelle de Dell PC Tune-Up vous permet de choisir le jour et l'heure du mois auxquelles votre PC doit être mis au point. Une mise au point typique inclut la défragmentation du disque dur, la suppression des fichiers superflus et temporaires, la mise à jour des paramètres de sécurité, la vérification des points de restauration corrects et d'autres opérations de maintenance conçues pour améliorer les performances et la sécurité du PC. La version mensuelle est disponible sous forme d'abonnement annuel et est une fonctionnalité de Dell Support 3, une application gratuite qui permet d'effectuer des vérifications de l'état de santé et vous fournit des informations sur la maintenance de votre PC. Les deux versions de PC Tune-Up sont disponibles aux clients des États-Unis et du Canada. Pour en savoir plus sur la version mensuelle et sur la façon aisée de toujours optimiser les performances de votre PC, rendez-vous sur la page d'accueil de PC TuneUp à l'adresse (www.dell.com/services/pc tuneup).Dépannage 111 PC CheckUp PC Checkup est un outil de dépannage et de diagnostic qui effectue des analyses personnalisées et des test de votre système Dell PC Checkup confirme le bon fonctionnement de votre matériel et corrige automatiquement les problèmes courants liés à la configuration. Dell vous recommande d'exécuter PC Checkup régulièrement et avant de contacter Dell pour obtenir de l'aide. Cette application crée un rapport détaillé qui peut aider les techniciens Dell à résoudre votre problème rapidement. Problèmes de lecteur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. VÉ RI FI E Z Q U E MI C R O S O F T ® WIN D OW S ® R E C ONN AÎ T L E L E C T E U R — • Cliquez sur Démarrer → Poste de travail. Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur. TE S T E Z L E L E C T E U R — • Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux. • Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur. NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E — Reportez-vous à la section « Nettoyage de l'ordinateur » à la page 203. VÉ RI FI E Z Q U E L E CD O U L E DVD E S T C O R R E C T EM EN T P O SI TI ONN É S U R L 'A X E VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S VÉ RI FI E Z L E S IN C OM P A TI BI LI T É S M A T É RI E L L E S — Reportez-vous à la section « Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation Windows Vista™ » à la page 139. EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103.112 Dépannage Problèmes de lecteur optique REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux. REMARQUE : En raison des différentes régions du monde entier et des différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD. Problèmes de gravure d'un CD-RW ou d'un DVD+/-RW FE RM E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S — Les lecteurs de CD-RW et de DVD+/-RW doivent recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur. DÉ S A C TI V E Z L E M O D E VEI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E L AN C E R L 'É C RI T U R E S U R UN CD/DVD — Pour des informations sur le mode Veille, reportez-vous à la section « Utilisation du mode Veille » à la page 53. RÉ D UI S E Z LA VI T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de création de CD ou de DVD. Le plateau du lecteur ne peut pas s'éjecter 1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint. 2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du lecteur, puis poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté. 3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête. Le lecteur produit un bruit grinçant ou un raclement inhabituel • Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution. • Assurez-vous que le disque est correctement inséré. Problèmes liés au disque dur LAI S S E Z L 'O R DIN A T E U R R E F R OI DI R A V AN T D E L 'A L L UM E R — Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer. LAN C E Z L A C OMM AN D E CH E C K DI S K (VÉ RI FI E R DI S Q U E) — 1 Cliquez sur Démarrer → Poste de travail. 2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Disque local (C:).Dépannage 113 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Contrôler maintenant. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour effectuer l'opération souhaitée. 4 Cochez la case Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux, puis cliquez sur Démarrer. Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K ® EX P R E S S — Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques : 1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils, sur Options, puis sur Sécurité. 2 Cliquez sur Interdire les pièces jointes pour supprimer la coche. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E L A LI GN E T É L É P H ONI Q U E VÉ RI FI E Z LA P RI S E T É L É P H ONI Q U E CONN E C T E Z L E M O D EM DI R E C T EM EN T À L A P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E UTI LI S E Z UN E LI GN E T É L É P H ONI Q U E DI F F É R EN T E • Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem (la prise jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle). • Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. • Déconnectez la ligne téléphonique du modem, connectez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité. • Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à la prise jack téléphonique murale. Si vous utilisez une ligne qui mesure au moins 3 m (10 pieds), essayez une ligne plus courte.114 Dépannage EX É C U T E Z L E S DI A GN O S TI C S AS SI S T AN T D U M O D EM — Cliquez sur Démarrer → Programmes→ Outil de diagnostic du modem→ Outil de diagnostic du modem. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au modem (L'Assistant du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs). VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S — 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Matériel et son. 3 Cliquez sur Options de modem et de téléphonie. 4 Cliquez sur l'onglet Modems. 5 Cliquez sur le port COM de votre modem. 6 Cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Diagnostics, puis sur Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet. AN A L YS E Z L 'O R DIN A T E U R À L A R E C H E R C H E D E L O GI CI E L S E S PI ON S — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un pro