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Guide-d-installation..> 24-Jun-2014 12:21 356K
Guide-d-installation..> 24-Jun-2014 12:21 438K
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Guide_Assistants_Jur..> 24-Jun-2014 12:21 132K
Guide_Assistants_Jur..> 31-Aug-2012 15:35 250K
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Guide_Auto-entrepren..> 24-Jun-2014 12:22 3.4M
Guide_Auto-entrepren..> 24-Jun-2014 12:22 81K
Guide_Auto-entrepren..> 31-Aug-2012 15:32 828K
Guide_Auto_Entrepren..> 27-Jul-2009 11:42 1.0M
Guide_Batiment_2014.pdf 28-Jun-2014 21:55 2.1M
Guide_Batiment_2015.pdf 22-Apr-2015 17:40 1.6M
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Guide_CRM_PRO_2013.pdf 26-Sep-2012 12:48 527K
Guide_CRM_PRO_2014.pdf 23-Oct-2013 16:13 455K
Guide_Compta-Classic..> 24-Jun-2014 12:22 204K
Guide_Compta-Classic..> 30-Aug-2012 11:44 375K
Guide_Compta-Devis-F..> 20-Nov-2011 20:45 377K
Guide_Compta-GC_Open..> 24-Jun-2014 12:22 387K
Guide_Compta-GC_Open..> 02-Sep-2012 16:32 1.3M
Guide_Compta-Gestion..> 06-Jan-2012 17:51 459K
Guide_Compta-Gestion..> 24-Jun-2014 12:23 548K
Guide_Compta-Gestion..> 02-Sep-2012 16:24 1.3M
Guide_Compta-Gestion..> 23-Oct-2013 16:13 837K
Guide_Compta-Open_Li..> 24-Jun-2014 12:23 628K
Guide_Compta-Open_Li..> 26-Sep-2012 12:48 290K
Guide_Compta_Asso_Cl..> 22-Apr-2015 17:45 622K
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Guide_Compta_Classic..> 22-Apr-2015 17:40 651K
Guide_Compta_GC_Open..> 06-Jan-2012 17:51 435K
Guide_Compta_Liberal..> 22-Apr-2015 17:41 823K
Guide_Compta_Open_Li..> 23-Oct-2013 16:13 320K
Guide_Compta_Pratic_..> 06-Jan-2012 17:53 309K
Guide_Compta_Pratic_..> 24-Jun-2014 12:23 684K
Guide_Compta_Pratic_..> 31-Aug-2012 11:09 273K
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Guide_Devis_et_Factu..> 28-Jun-2014 21:51 966K
Guide_Devis_et_Factu..> 24-Jun-2014 12:23 859K
Guide_Devis_et_Factu..> 31-Aug-2012 15:27 937K
Guide_Devis_et_Factu..> 24-Jun-2014 12:23 960K
Guide_Devis_et_Factu..> 01-Sep-2012 21:29 1.0M
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Guide_EBP_Facturatio..> 24-Jun-2014 12:24 1.0M
Guide_EBP_Facturatio..> 31-Aug-2012 15:46 851K
Guide_EtatsFi_2011.pdf 20-Nov-2011 20:45 1.0M
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Guide_GC_Open_Line_P..> 24-Jun-2014 12:24 1.2M
Guide_GC_Open_Line_P..> 01-Sep-2012 21:35 1.2M
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Guide_GESTION_COMMER..> 01-Sep-2012 21:41 1.2M
Guide_Gestion_Commer..> 23-Oct-2013 16:13 718K
Guide_Gestion_Ligne_..> 22-Apr-2015 17:40 1.0M
Guide_Gestion_Ligne_..> 22-Apr-2015 17:58 1.0M
Guide_Gestion_de_Con..> 06-Jan-2012 17:51 294K
Guide_Gestion_de_Con..> 24-Jun-2014 12:24 1.4M
Guide_Gestion_de_Con..> 02-Sep-2012 16:36 414K
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Guide_Mon_Associatio..> 24-Jun-2014 12:24 1.5M
Guide_Mon_Associatio..> 01-Sep-2012 21:46 1.2M
Guide_Mon_Associatio..> 22-Apr-2015 17:45 1.4M
Guide_Paye Open_Line..> 28-Jun-2014 22:00 651K
Guide_Paye_Classic_2..> 24-Jun-2014 12:25 1.5M
Guide_Paye_Classic_2..> 31-Aug-2012 11:20 260K
Guide_Paye_Open_Line..> 24-Jun-2014 12:25 1.6M
Guide_Paye_Open_Line..> 02-Sep-2012 11:27 291K
Guide_Paye_Open_Line..> 28-Jun-2014 22:04 651K
Guide_Report_Designe..> 24-Jun-2014 12:25 1.7M
Guide_Report_Designe..> 23-Oct-2013 16:16 18M
Guide_prise_en_main.pdf 06-Jan-2012 17:50 1.2M
Manuel_EBP_Cartograp..> 06-Jan-2012 17:53 352K
Manuel_EBP_Cartograp..> 20-Nov-2011 20:46 603K
Manuel_EBP_Localisat..> 20-Nov-2011 20:44 406K
Manuel_Gerance.pdf 22-Apr-2015 17:49 3.2M
Manuel_Utilisateur.pdf 06-Jan-2012 17:48 11M
Manuel_Utilisateur_l..> 22-Apr-2015 17:50 11M
Notice_Install_BatRe..> 06-Jan-2012 17:53 197K
Reportbuilderv2.pdf 06-Jan-2012 17:47 624K
SQL_Server_2008R2_Ex..> 22-Apr-2015 17:49 1.0M
Test-TEXTE-WaveSoft-..> 24-Jun-2014 12:25 479K
business_plan_guide.pdf 27-Jul-2009 11:39 77K
clicEBP.htm 24-Jun-2014 11:46 4.6K
comparaisonlogiciels..> 24-Jun-2014 11:46 44K
compo3test.htm 24-Jun-2014 11:46 50K
compo3test_fichiers/ 07-Oct-2011 20:05 -
ebp-business-plan-20..> 27-Jul-2009 11:39 327K
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ebp-logiciel-gestion..> 20-Nov-2011 20:47 854K
ebp-logiciel-pgi-lig..> 22-Apr-2015 17:47 899K
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logiciel_comptabilit..> 27-Jul-2009 11:45 319K
logiciel_comptabilit..> 27-Jul-2009 11:45 897K
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logiciel_pack-econom..> 27-Jul-2009 11:47 206K
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logiciel_salaires-pr..> 27-Jul-2009 11:49 687K
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![[ ]](http://www.audentia-gestion.fr/__ovh_icons/unknown.gif)
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EBP Comptabilité
Association Classic
(OL Technology)
pour Windows XP, Vista, Windows 7 ou Windows 8
Guide d’installation et d’initiation
Edité par EBP Informatique,
Rue de Cutesson, BP 95 – 78513 Rambouillet Cedex
Tél : 01 34 94 80 00, Fax : 01 34 85 62 07, site Web http://www.ebp.com
© Copyright 2014 EBP Informatique, édition juin 2014.
3
Conditions Générales de Vente des produits et services EBP
A. CGVU et Contrat de licence des progiciels EBP
Article 1. Préambule
En achetant un progiciel EBP (de la Sté EBP SA au capital d’un million d’euros immatriculée
au RCS de Versailles N° 330 838 947), « le Client » fait l’acquisition du droit non exclusif de
l'utiliser à des fins personnelles ou professionnelles sur un seul ordinateur individuel. Le client
ne peut transférer ou laisser transférer le progiciel vers d'autres ordinateurs via un réseau. Il
est strictement interdit de dupliquer le progiciel ou sa documentation selon la loi en vigueur
sauf à des fins exclusives de sauvegarde. Chaque utilisateur sur son poste de travail doit
bénéficier d'une licence d'utilisation y compris si son poste utilise le progiciel via un réseau
local ou via Internet en mode « Remote Desktop Services » (RDS, anciennement TSE) ou
analogue.
Remote Desktop Services (RDS) est un service proposé par Microsoft® Windows Server,
licence à acquérir séparément du logiciel EBP.
L'achat d'un progiciel « monoposte » ne donne droit qu'à UNE seule licence d'utilisation sur un
poste de travail habituel. Une utilisation multiposte, réseau ou en mode hébergé à distance
nécessite une licence correspondante. L'ensemble des progiciels est protégé par le copyright
d'EBP. Toute duplication illicite est susceptible de donner lieu à des poursuites judiciaires
civiles et/ou pénales. Les progiciels sont incessibles et insaisissables. Ils ne peuvent faire
l’objet d’un nantissement, d’une location (sauf par une licence spéciale « mode locatif ») ou
d’un hébergement (sauf par une licence spéciale « mode hébergé » ou « saas » ou encore
« mode RDS » pour les intégrateurs-hébergeurs sélectionnés par EBP) à aucun titre que ce
soit. EBP se réserve le droit de faire dans le progiciel toutes les modifications qu'il estime
opportunes.
Article 2. Livraison, Suivi et Droit de rétractation (loi Chatel du 3 janvier 2008)
En vertu de l’article L. 121-20-3 du Code de la consommation, EBP s’engage, sauf mention
expresse et spéciale sur ses documents commerciaux, à livrer les progiciels au plus tard dans
les 3 jours ouvrés qui suivent la commande. En cas de téléchargement, les progiciels sont
disponibles immédiatement.
En conformité avec l’article L. 121-84-3 du Code de la consommation, le client peut suivre
l’exécution de sa commande, par un numéro d’appel téléphonique fixe et non surtaxé
accessible depuis le territoire métropolitain. Ce numéro est le 01.34.94.80.00
En conformité avec l’article L. 121-20.2 du Code de la consommation, le client est informé qu’il
ne peut pas exercer son droit de rétractation auquel il renonce expressément et ce dès la
livraison du logiciel dans la mesure où le Client ou l’un de ses préposés fait une demande
d’activation au moyen du N° de licence du produit et d’une « raison sociale ». Il en est de
même si un contrat de services est souscrit dont l’exécution commence immédiatement à
compter de l’activation du logiciel qui est fait de façon concomitante et automatiquement avec
son installation. Il en est encore de même si le logiciel complet est téléchargé par Internet.
Article 3. Étendue des obligations de support d’EBP
Les services d’assistance d’EBP sont destinés à fournir des conseils, des recommandations et
des informations relatifs à l’usage des progiciels EBP dans les configurations matérielles et
logicielles requises. EBP s’engage à fournir au CLIENT les conseils les plus adéquats pour
4
aider à résoudre les problèmes que le CLIENT pourrait rencontrer dans l’utilisation ou le
fonctionnement du progiciel, mais EBP ne donne aucune garantie de résolution des
problèmes. Les services de support d’EBP qui font l’objet d’un contrat distinct des présentes
conditions sont disponibles aux tarifs en vigueur et n’incluent pas le support sur site.
Article 4. Assistance de proximité sur le site
L’utilisateur doit pouvoir faire appel à un professionnel de l’informatique pour dénouer sur son
site une difficulté technique dont la cause ne serait pas déterminée ou résolue par l’assistance
téléphonique d’EBP. Pour ce faire, le Client reconnaît conclure avec un distributeur ou un
professionnel de l’informatique une convention pour l’assister sur site en cas de besoin. Cette
convention fixe les conditions d’intervention de ce professionnel. EBP ne peut être rendu
responsable d’un défaut d’accord ou des conséquences d’un non-respect des obligations
réciproques des parties convenues dans cette convention tierce.
Article 5. Sauvegarde des données
Le CLIENT reconnaît avoir été informé par EBP et/ou par son distributeur qu’il est prudent en
termes de bonne gestion informatique, de procéder au moins une fois par vingt-quatre (24)
heures à la sauvegarde des systèmes, programmes et fichiers de données, et que l’absence
d’une telle sauvegarde réduit de manière significative ses chances de limiter l’impact des
dommages qui pourraient résulter d’une irrégularité dans le fonctionnement de son système ou
ses progiciels et peut réduire la portée des services de support fournis par EBP. Le CLIENT
reconnaît qu’il est de sa responsabilité de mettre en œuvre une procédure pour assurer la
récupération des données, fichiers ou programmes détruits, endommagés ou perdus. EBP ne
saurait être tenue responsable en cas de perte de données.
Article 6. Limitation de garantie
EBP garantit que les produits et services fournis aux termes des présentes seront conformes,
pour l'essentiel, au besoin d’un utilisateur standard. Le progiciel est fourni en l'état sans
garantie d'aptitude à une utilisation spécifique, tous les risques relatifs aux résultats et à la
performance du progiciel sont assumés par l'acheteur. Le client reconnaît avoir évalué le
logiciel de façon approfondie par une démonstration ou un test réel pour vérifier qu’il est en
adéquation avec ses besoins. L’obligation de conseil de la sté EBP ne s’exerce que par écrit
sur des documents de nature contractuelle et à partir de « cahiers des charges » soumis à la
Sté EBP par le client avant commande. EBP exclut toute autre garantie expresse d’adéquation
à un besoin particulier dont elle n’aurait eu pas connaissance préalable. En outre, le CLIENT
reconnaît que la fourniture des services de support téléphonique dans le cadre d’un contrat
d’assistance dépend de la disponibilité des moyens de communication (internet) et qu’EBP ne
peut garantir une telle disponibilité. Certaines fonctions d'échange de données (transfert via
internet de fichiers xml ou autres) vers une application tierce ne sont effectives que si le contrat
de services correspondant à ces échanges est souscrit auprès d'EBP en sus d'éventuels
autres abonnement auprès de tiers.
Article 7. Limitations de responsabilité
Sauf disposition contraire d’ordre public, EBP ou ses fournisseurs ne seront en aucun cas
responsables à raison de préjudices directs ou indirects (y compris les manques à gagner,
interruptions d’activité, pertes d’informations ou autres pertes de nature pécuniaire) résultant
d’un retard ou d’un manquement commis par EBP dans la fourniture ou l’absence de fourniture
des services de support, alors même qu' EBP ou ses fournisseurs auraient été informés de
l'éventualité de tels préjudices. EBP ne peut être rendu responsable d’un fonctionnement non
conforme aux attentes de l’utilisateur, d’un dysfonctionnement mineur, d’une inaptitude
particulière à un besoin spécifique ou d’une absence de fonctionnalité non substantielle dans
5
l'un de ses progiciels. En outre, le CLIENT reconnaît que EBP et ses fournisseurs ne seront
responsables à raison d’aucun manque à gagner subi par un tiers et d'aucune réclamation ou
action en justice dirigée ou intentée contre le CLIENT par un tiers. En toute hypothèse, la
responsabilité d' EBP ou de ses fournisseurs, quelle qu'en soit la cause ou le fondement, ne
saurait excéder, au total, les sommes payées par le CLIENT à EBP (ou à son distributeur) pour
la fourniture du progiciel ou du service au titre du contrat d’assistance.
Article 8. Dispositions finales
Ces conditions générales de vente interviennent pour toutes commandes du Client faites
verbalement ou bien passées par téléphone, fax, courrier, email, formulaire électronique à
l'attention du service clients d’EBP ou d’un distributeur EBP. La validation d’un formulaire en
ligne vaut acceptation par le client des présentes CGV dès lors que ce dernier a coché la case
prévue à cet effet sur le formulaire.
Les CGV font partie intégrale du contrat de licence et sont opposables au Client ou ses
préposés. Conformément à la Loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978, le Client
dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le concernant. Pour tout litige, avec
un client « professionnel » uniquement, il sera fait attribution de juridiction devant les tribunaux
du ressort de Versailles, même en cas de pluralité de défendeurs ou d’appel en garantie.
Article 9. Cas particulier des logiciels sous environnement MAC
Ces logiciels ne sont disponibles chez EBP qu’en version monoposte.
B. Contrat de services EBP
ENTRE : La société EBP Informatique SA, au Capital d’un million d’euros ayant son siège Rue
de Cutesson 78513 Rambouillet Cedex et immatriculée au RCS de Versailles sous le N° B330
838 947, d'une part
ET le souscripteur du présent « contrat de services EBP » ci après dénommé le « Client »,
d'autre part,
Il a été convenu et arrêté ce qui suit :
Article 1. Objet du contrat
Par le présent contrat, EBP s'engage à assister son client lors de l'utilisation normale des
logiciels édités par EBP implantés au siège de l’entreprise du Client et/ou sur les sites
géographiques déclarés par le client. La nature des prestations offertes, les heures d’ouverture
du service support clients, les conditions tarifaires et les niveaux de prestation figurent dans les
documents annexes sur le site http://www.ebp.com/services/accueil.html ainsi que sur les
devis et factures émises constituant les Conditions Particulières. Ces conditions sont valables
pour toute la durée de la période contractuelle. Les modifications tarifaires éventuelles sont
portées à la connaissance des clients d’abord sur le site internet www.ebp.com avec un
préavis minimum de trois mois soit au plus tard le 1er juin de chaque année pour une prise
d’effet à compter du 1er septembre de chaque année. Les tarifs sont enfin rappelés sur la
facture de renouvellement au minimum 15 jours avant l’échéance du contrat.
Article 2. Exécution, durée du contrat et rétractation
Le présent contrat, ses annexes et ses Conditions Particulières (les annexes et Conditions
Particulières sont disponibles sur le site EBP http://boutique.ebp.com/conditions-generales-de-
6
vente.html), à l'exclusion de tout autre document, définissent toutes les conditions auxquelles
sont fournis les services d’EBP.
Le présent contrat entre en vigueur à sa souscription et est conclu par période d’une année à
compter de son acceptation.
Il est renouvelable annuellement par tacite reconduction pour une nouvelle durée de un
an. La résiliation du contrat par l'une ou l'autre des parties devra être faite par lettre
recommandée AR au moins 1 mois avant son échéance qui est la date anniversaire de sa
souscription initiale.
En conformité avec l’article L. 121-20.2 du Code de la consommation, le client est informé qu’il
ne peut pas exercer son « droit de rétractation », auquel il renonce expressément. Et ce, dans
la mesure où le présent contrat de services trouve un commencement d’exécution
immédiatement à compter de l’acception du présent contrat qui est présumé se faire de façon
concomitante avec sa souscription et/ou son règlement. Le client ayant un accès immédiat à
tous les services du contrat.
Article 3. Résiliation anticipée et règlement judiciaire
3.1.La sté EBP pourra résilier de plein droit et sans préavis en cas de non-paiement par le
CLIENT huit (8) jours calendaires après la date de réception par le CLIENT d'une mise en
demeure par courrier recommandé avec accusé de réception ou en cas d'inexécution par le
CLIENT de toute autre obligation importante aux termes du présent contrat.
3.2. L'une des parties pourra notifier à l'autre la résiliation immédiate du présent contrat en cas
de, procédure de redressement judiciaire ou de liquidation judiciaire, dissolution ou cessation
d'activité de l'autre partie pour quelque cause que ce soit. La résiliation du présent contrat, en
application du présent article, sera acquise de plein droit et dans le délai d'un mois et sans
qu'aucune procédure judiciaire ne soit nécessaire dès que la partie en défaut aura reçu
notification de cette résiliation sous préavis d'un mois. Le contrat pendant cette période sera
suspendu. Le mandataire judiciaire dispose d'un délai d'un mois pour réactiver le contrat et
donc le poursuivre.
Article 4. Accès aux services
Pour bénéficier des services, objets du présent contrat, le client dispose d’un identifiant
composé principalement d’un « N° de licence » qui est strictement personnel et confidentiel.
Ce code d’accès ne doit être utilisé que par le Client et ne doit pas être communiqué ou cédé à
titre gratuit ou onéreux à des tiers non parties au présent contrat.
Article 5. Services fournis au titre du contrat de support
Le support de base comprend :
L’assistance téléphonique (hot-line) ou écrite (email, fax, courrier) du lundi au
vendredi sauf jours fériés légaux de France Métropolitaine
la correction sous forme d’une mise à jour au moyen d’une version mineure des
anomalies constatées par EBP par rapport au fonctionnement normal, standard et
reproductible du logiciel. La livraison des nouvelles versions correctives pouvant se
faire par téléchargement sur Internet ou par expédition par courrier postal du
support CD-Rom du logiciel. EBP informe le Client, par tous moyens à sa
convenance, de la disponibilité d’une mise à jour. Cette information se fait
principalement sur le site www.ebp.com. La nécessité de réaliser une mise à jour
7
est déterminée unilatéralement par EBP au regard des évolutions technologiques
et des dysfonctionnements constatés.
En plus du support de base, il est proposé des options et services décrits dans les documents
commerciaux annexes (tels que mises à jours majeures, traitements prioritaires, etc.)
Le support ne comprend pas :
le support des logiciels des partenaires tels que les éléments du Système
d’exploitation en monoposte ou réseau (Windows, Serveur, navigateurs, etc.), les
bases de données associées ( Pervasive SQL, MS-SQL, etc.) ou les outils
complémentaires ( anti-virus, outils bureautiques, etc.)
la migration vers des versions offrant des changements de niveau fonctionnel ( par
exemple migration d’un niveau standard à PRO ), les changements de niveau de
produit sont par contre accessibles au CLIENT moyennant paiement d'un
complément de prix par rapport au droit de licence initialement payé.
l'installation du logiciel sur le site et sur les ordinateurs du CLIENT, sa mise en
route, le conseil spécifique, la formation, la saisie initiale de données, le
paramétrage des modèles d’impression,... etc. Plus généralement tout service non
explicitement prévu dans ce contrat est facturable séparément par EBP à partir
d’un devis accepté ou par un prestataire de service approprié dûment sélectionné
par le client.
les conseils de nature juridique, comptable, fiscale, règlementaire, etc. EBP
recommande aux entreprises de se tourner vers les professions règlementées
(Experts-Comptables, conseils juridiques, etc.)
la correction des défaillances des logiciels dues à une installation de matériels ou
de logiciels tiers reconnus comme non conformes ou non compatibles par EBP
la restauration de l'environnement (fichiers de paramétrage, bibliothèques,
données...) en cas de destruction de ceux-ci
Article 6. Conditions d'intervention et prise en main à distance
Le CLIENT devra signaler de préférence par écrit, toute erreur dont il demande la correction en
accompagnant sa demande d'une description des symptômes d'erreur constatés, des
conditions d'exploitation du logiciel nécessaires pour faire apparaître l'erreur et si besoin des
supports magnétiques comme indiqué à l’article 7. EBP fera de son mieux pour corriger en cas
d’erreur reproductible, mais ne peut pas prendre d'engagement de résultat dans ce cas. Dans
le cas où le logiciel est en situation de « blocage », EBP donnera au CLIENT les conseils
nécessaires au rétablissement de la situation opérationnelle du logiciel dans l’attente d’une
analyse approfondie du « blocage ».
Si la situation l'exige et en accord avec le client, EBP pourra prendre le contrôle à distance par
Internet du système du CLIENT pour en analyser le fonctionnement et étudier le problème
décrit. EBP reste seul juge de la nécessité de procéder à ce contrôle.
Article 7. Interventions sur les fichiers
L’intervention sur les fichiers de données du Client s'effectue après diagnostic et sur
proposition du service assistance dans les locaux d’EBP et dans le cadre d’une obligation de
moyens.
Les fichiers du Client sont pris en charge sans garantie et dans la limite de la faisabilité
technique de la réparation. Il est expressément rappelé au Client qu’avant tout envoi de base
endommagée, il est de la responsabilité du Client d’effectuer les sauvegardes nécessaires.
8
EBP garantit l’entière confidentialité des informations contenues dans les bases de données
confiées pour analyse ou pour tentative de réparation. EBP s’engage à détruire, dès la bonne
fin de l’intervention, les copies encore en sa possession. EBP peut confirmer par retour d’email
que les copies de fichiers sont bien effacées ou détruites chez EBP.
Article 8. Obligations du client
Le CLIENT devra veiller à ce que ses employés utilisent le logiciel conformément aux
instructions fournies par EBP dans ses documentations. Les utilisateurs chez le CLIENT
doivent connaitre le fonctionnement de base du système d'exploitation. EBP ne saurait
suppléer à un défaut de formation du Client ou de ses collaborateurs s’il apparaît que le Client
n’a pas les compétences requises pour utiliser le Progiciel. En tout état de cause les
prestations d’EBP ne peuvent se substituer aux conseils d’un Expert-Comptable. Elles sont
complémentaires.
Le CLIENT devra veiller à mettre en place des dispositifs de sécurité type « anti-virus » pour
protéger ses données. La Sté EBP ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable d’une
contamination par des « virus» ou des programmes indésirables chez le Client et des
conséquences dommageables de cette contamination sur les fichiers.
Le CLIENT devra se prémunir contre les risques sur les fichiers de données en effectuant
régulièrement et avec le plus grand soin toutes les sauvegardes nécessaires sur un support
pérenne et externe;
Il est vivement conseillé au CLIENT de mettre en place, en cas de besoin, un accès Internet
sur les postes qui peuvent nécessiter une prise en main à distance pour aider à la résolution
d’un problème tel que décrit à l’article 13.
Le CLIENT devra notifier sans tarder et de façon circonstanciée les éventuels problèmes
rencontrés dans le fonctionnement du logiciel. Il reste toutefois responsable des manipulations
effectuées sur son poste, même sous la conduite d'un technicien de la Sté EBP.
Le CLIENT doit pouvoir faire appel à un professionnel de l’informatique pour dénouer sur le
site une difficulté technique dont la cause n’aurait pas pu être déterminée ou résolue par
l’assistance téléphonique d’EBP. Pour ce faire, il reconnaît avoir conclu avec un «
Professionnel de l’informatique » une convention pour l’assister sur site en cas de besoin.
Cette convention fixe les conditions d’intervention de ce professionnel. EBP ne peut être rendu
responsable d’un défaut d’accord ou des conséquences d’un non-respect des obligations
réciproques des parties convenues dans cette convention tierce.
Le CLIENT reste responsable du contrôle et de la production des documents et/ou résultats
effectués via les logiciels et pouvant avoir des conséquences légales ou fiscales (factures,
bulletins, déclarations fiscales...). Il devra enfin évaluer régulièrement le logiciel de façon
approfondie en particulier à la réception de ses mises à jour pour vérifier qu’il est toujours en
adéquation avec ses besoins.
Article 9. Limites de responsabilité
EBP ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des préjudices directs ou indirects
d'ordre matériel ou immatériel, tels que perte de temps, gêne à la production, préjudice
financier, commercial... que le CLIENT pourrait avoir à subir du fait d’un défaut mineur du
logiciel, d’une correction tardive d’un défaut mineur, de fonctionnalités insuffisantes ou
9
manquantes, de pertes de données ou d’une insuffisance d’efficacité du service ou des
progiciels EBP. Et ce alors même qu'EBP aurait été informé de l'éventualité de tels préjudices.
En tout état de cause et quel que soit le fondement de la responsabilité d’EBP, les dommages
et intérêts et toutes réparations dues par EBP au Client, toutes causes confondues, ne
pourront excéder les sommes versées par le Client à EBP au titre du présent contrat pour
l’année en cours.
Article 10. Loi et attributions de compétences
Les présentes conditions générales de vente interviennent pour toutes commandes du Client
faites verbalement ou bien passées par téléphone, fax, courrier, email, formulaire électronique
à l'attention du service client d’EBP ou d’un distributeur EBP. La validation d’un formulaire en
ligne vaut acceptation par le client des présentes CGV dès lors que ce dernier a coché la case
prévue à cet effet sur le formulaire.
Le présent contrat est soumis à la loi française. Conformément à la loi "informatique et libertés"
du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le
concernant.
En cas de litige, avec un client « professionnel » uniquement, compétence expresse est
attribuée au Tribunal de commerce de Versailles, nonobstant pluralité des défendeurs ou appel
en garantie, même pour les procédures d'urgence ou les procédures conservatoires.
C. Mode locatif
Par dérogation à l’interdiction de location figurant au paragraphe A-1 « des CGVU et contrat de
licence » EBP se réserve le droit exclusif de concéder certains de ses progiciels en « mode
locatif ».
La souscription par un client d’un « mode locatif », se décompose en deux opérations
conjointes et automatiquement liées :
l’achat d’une licence d’utilisation limitée à une durée d’un an renouvelable
tacitement aux charges et conditions décrites au paragraphe A
la souscription du contrat de services associés d’un niveau au moins équivalent à
celui d’un service « Privilège » ou d’un contrat « Silver » aux charges et conditions
décrites au paragraphe B
Pour poursuivre son droit d’utilisation du progiciel, le client devra payer à l’échéance les
redevances dues et au plus tard 48 heures avant à la date anniversaire de la souscription. A
défaut de paiement et au delà de cette date, EBP sera en droit de suspendre ses prestations
de maintenance d’EBP et le client ne pourra seulement que consulter et visualiser les données
précédemment enregistrées. Les impressions seront dégradées.
v3.3 juin 2013
D. Conditions particulières d’usage du service EBP Reports on
line
Les conditions particulières d’usage du service « EBP Reports On Line » viennent compléter
les conditions générales de ventes et d’utilisation des produits et services EBP. En cas de
discordance entre les conditions générales et les conditions particulières, les présentes
conditions particulières priment. Le fait pour un client d’utiliser ce service implique l’adhésion
entière et sans réserve aux conditions générales, à l’exclusion de tout autre document, tels
10
que prospectus ou autres émis par EBP et qui n’ont qu’une valeur indicative. La modification
des conditions générales et/ou particulières ne peut résulter que de l’acceptation formelle et
écrite d’EBP.
Les parties au présent contrat sont exclusivement : « EBP-Informatique SA » (ZA du bel-Air
- 78513 Rambouillet) et le « client » déjà titulaire d’une licence d’utilisation d’un produit EBP de
la série Open Line. Les utilisateurs du service peuvent être des tiers (collaborateurs ou
partenaires du « client ») avec lequel EBP ne contracte pas pour ce service spécifique. Ils
sont, de ce fait, simplement informés de la nature des présentes relations contractuelles sans
toutefois intervenir au contrat.
Définition du service : EBP Reports on line est un service de consultation des données de
gestion et à distance d’éléments en provenance d’un logiciel EBP. EBP s’engage à mettre tous
les moyens techniques nécessaires pour assurer le « transport » et « le stockage » via Internet
des données « publiées » par le client.
Le traitement des données est assuré exclusivement par l’utilisateur du logiciel OL Open Line
du client qui dispose d’au moins une licence valide de la version adéquate et à jour du logiciel
et du présent service associé « Reports On Line ». Le bon fonctionnement n’est garanti que
sur les dernières versions courantes des logiciels Open Line. Le service « Reports on line » est
proposé par le client qui délivre à ses utilisateurs toutes les informations techniques en vue de
la connexion au service et a de son utilisation.
Si l’utilisateur est un client d’un Cabinet Comptable, les prestations assurées par EBP sont
facturées uniquement au cabinet comptable aux conditions tarifaires spécifiques pour les
cabinets comptables. Le cabinet détermine sa propre politique tarifaire avec ses clients.
Limitation du service pour le client sous contrat de service EBP à partir du niveau privilège ou
bien ayant souscrit au service Reports On Line.
L'espace de stockage en ligne par client et par licence produit est limité à 100 mo. (pour aller
au-delà, merci de nous consulter). Une limite à 200 pages est fixée pour les documents
publiés (pour les fichiers PDF comme pour des fichiers image)
Si une limitation est atteinte, au moment de la publication, il est affiché un message d'erreur
envoyé par le serveur qui informe le client qu’il a atteint la taille maximale de stockage et qu’il
doit supprimer du serveur distant des anciens documents pour continuer...
La limite de rétention d’un document est de 15 mois à compter de la date de publication tant
que la licence qui a publié ce document a du service Reports On Line actif. Après expiration du
service la licence passe en état « évaluation » (voir ci-dessous)
Limitation du service pour le client sans contrat de service EBP (mode évaluation) :
Pour évaluer le service, le client sous licence active EBP avec ou sans contrat d’assistance
simple peut faire fonctionner la solution sans pour autant avoir souscrit à un contrat Privilège
ou Premium ou un service Reports On Line. L’évaluation peut se faire sur une durée de 2 mois
maximum à compter de la première publication. A chaque publication, il est rappelé que le
client est en mode évaluation.
Il peut créer :
un compte
une publication par dossier et par produit (NB : dans une publication, on a une unité
de comptes destinataires et de fréquence de rafraichissement)
Le client peut publier :
avec une limite à 2 pages par document
11
avec une limite de 5 documents maxi par licence
EBP limite à une session active par compte utilisateur à 1 Mo d'espace de stockage en ligne.
Un message l’informe qu’il atteint la limite d’évaluation et qu’il peut se procurer le service en
contactant son revendeur EBP.
Responsabilité d’EBP:
EBP est soumise à une obligation de moyens dans le cadre de l’exécution de ses prestations
objet des présentes en mettant en œuvre des moyens techniques pertinents pour assurer le «
transport » et « le stockage » via Internet des données « publiées » par le client. EBP s’engage
à ne faire appel qu’à des prestataires de notoriété opérants sur le sol français avec les
garanties du Droit Français. EBP ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de
l’inexécution ou de la mauvaise exécution du service, notamment, en cas d’indisponibilité du
réseau Internet, intrusion extérieure, ou virus informatique. A ce titre, le client déclare avoir
parfaitement connaissance des risques liés à l’utilisation du réseau Internet. EBP ne garantit
pas la pertinence des données restituées via le service. EBP informera les Clients, dans la
mesure du possible, des travaux programmés, qui pourraient entraîner des interruptions ou
des dégradations du service. EBP s’engage à tout mettre en œuvre pour occasionner le moins
de gène possible aux utilisateurs. En outre, et en cas de faute prouvée par le Client, EBP ne
sera tenue que de la réparation des conséquences pécuniaires des dommages directs et
prévisibles du fait de l'exécution du service. En conséquence, EBP ne pourra en aucune
circonstance encourir de responsabilité au titre des pertes ou dommages indirects ou
imprévisibles du Client, ce qui inclut notamment tout gain manqué, perte, inexactitude ou
corruption de fichiers ou de données, préjudice commercial, perte de bénéfice, perte de
clientèle, perte d'une chance, coût de l’obtention d’un produit, d’un service ou de technologie
de substitution, en relation ou provenant de l’inexécution ou de l’exécution des prestations.
Dans tous les cas, le montant de la responsabilité d’EBP est strictement limité au
remboursement du montant des sommes effectivement payées par le Client à la date de
survenance du fait générateur de responsabilité.
Responsabilité du Client:
Le Client est entièrement responsable de l'utilisation des Identifiants et il est responsable de la
garde des codes d’accès des utilisateurs. Il s’assurera qu’aucune personne non autorisée n’a
accès à ses données via EBP Reports On Line. Il n’est pas possible de faire du « partage de
comptes ». Ainsi, sur le site, EBP limite l’accès à une session active par compte utilisateur. De
manière générale, le Client assume la responsabilité de la sécurité des terminaux individuels
qui accèdent au service EBP Reports On Line. EBP se dégage de toute responsabilité en cas
de non-conformité des données du Client aux lois et règlements, à l’ordre public ou encore aux
besoins du Client. Le Client garantit EBP et/ou ses prestataires techniques sous-traitant à
première demande contre tout préjudice qui résulterait de sa mise en cause par une autorité
publique ou un tiers pour une violation de cette garantie. Plus généralement, le Client est seul
responsable des contenus publiés et/ou téléchargés via EBP Reports on line.
Conditions financières :
Tarifs indicatif au 1-02-2012
12
Le Service est inclus automatiquement dans les prestations des Packs de Services :
en PRIVILEGE (ou Silver) : jusqu’à 3 utilisateurs
PREMIUM : jusqu’à 6 utilisateurs
Pour les Cabinets Comptables : Nous consulter
Les présentes conditions particulières ne dérogent pas aux CGV et CGU des logiciels et
services EBP
Résiliation du contrat du fait du Client :
En cas de manquement sérieux d’EBP comme prestataire, le Client doit dans les meilleurs
délais en informer EBP qui s’engage à tout mettre en œuvre pour remédier au problème dans
un délai de 48 heures. Si à l’issue du délai de 48 heures, EBP n’a pas résolu le problème
soulevé par Client, le Client pourra résilier le contrat par lettre recommandée avec accusé de
réception immédiatement et sans frais en invoquant les dispositions du présent article. Le
Client peut aussi mettre fin au présent contrat de service «Reports On Line » dans les formes
et délais spécifiés à l’article 2 du contrat de services EBP. Le client informera directement ses
utilisateurs de la cessation prochaine du service « Reports On Line ».
Résiliation du contrat du fait d’EBP : EBP se réserve le droit de suspendre immédiatement
l’accès total ou partiel au service, en cas d’urgence, de force majeure ou de violation grave des
règles d’usage. EBP pourra également résilier l’accès au service, après une mise en demeure
adressée au Client (par écrit électronique ou courrier traditionnel) et restée infructueuse, en
cas de violation par le client de ses obligations contractuelles notamment en cas d’utilisation
anormale du service telle que décrite dans les conditions générales ou de cas de violation des
droits d’un tiers.
Droit de rétractation. Compte tenu de nature du service, il ne peut pas être fait application de
l’article L 121-20 du Code de la Consommation.
Protection de la vie privée et des données personnelles. Les informations recueillies par
EBP, lors de la souscription du service ou en cours de services ont un caractère obligatoire et
sont indispensables à la fourniture du service. EBP assure la protection, l’intégrité et la
confidentialité des informations nominatives qu’elle traite dans le respect de la loi «
Informatique et Libertés » du 06 janvier 1978 et garantit le secret des correspondances
privées. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des
informations le concernant directement en accédant dans son espace ou bien en écrivant a la
Sté EBP. EBP se refuse à faire utilisation, à des fins commerciales ou autres, des éventuelles
informations recueillies par lui.
Loi applicable Le présent contrat est soumis au droit français et attribution de juridiction est
faite aux tribunaux compétents du ressort du siège de la Sté EBP à Rambouillet dans les
Yvelines.
Version 1 – Février 2012
13
E. Conditions de vente aux particuliers
Droit de rétractation
Principe
Conformément au code de la consommation, art. L 121-20, le consommateur dispose d'un
délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs
ni à payer de pénalités; seuls des frais de retour peuvent lui être imputés.
"Les modalités du droit de rétractation ne sont pas prévues par la réglementation. Elles sont
donc laissées à la libre appréciation du vendeur ou prestataire de services.
L'acheteur n'est tenu qu'aux frais de retour, à l'exclusion de toute autre somme."
Effets
Lorsque le droit de rétractation est exercé, le remboursement doit être effectué au plus tard
dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. (Code de la
consommation, art. L 121-20-1)
Exceptions
Le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les contrats suivants (Code de la
consommation, art. L 121-20-2):
fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec l'accord du
consommateur avant la fin du délai de sept jours francs
fourniture de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le
consommateur
Tarifs indiqués sur le site
Tous les prix mentionnés sont des prix publics conseillés et susceptibles d'être modifiés sans
préavis.
v3.3 juin 2013
14
Félicitations !
Vous venez d’acquérir un logiciel EBP, nous vous remercions de nous accorder votre
confiance et nous vous en souhaitons bonne utilisation.
Ce guide présente le logiciel EBP Compta Association Classic (OL Technology) et
donne toutes les informations nécessaires à son installation et à sa découverte.
Pour des explications sur des points ou des fonctions particulières non traités dans le guide,
consultez l’aide en ligne, disponible directement dans le logiciel. Celle-ci est mise à jour
régulièrement et doit répondre à la totalité des questions que vous pourriez vous poser.
Pour accéder à l’aide en ligne, deux possibilités sont à votre disposition :
La touche F1 pour une aide directe sur un écran précis
Le menu ? + Aide sur le module de logiciel EBP pour obtenir une aide générale
composée d’un Sommaire, d’un Index qui affiche l’ensemble des informations
traitées dans l’aide et d’un onglet Recherche qui génère la totalité des mots
utilisés dans l’aide pour une recherche très approfondie.
15
Table des matières
INSTALLATION................................................................................................. 17
1. AVANT DE COMMENCER............................................................................. 17
1.1. Accès au service technique ......................................................................... 17
1.2. Configuration minimale conseillée ............................................................... 17
2. COMMENT INSTALLER MON LOGICIEL ? ................................................... 18
3. COMMENT LANCER MON LOGICIEL ? ........................................................ 19
4. COMMENT ACTIVER MON LOGICIEL ? ....................................................... 19
4.1. Version d’évaluation .................................................................................... 19
4.2. Comment obtenir mon code d’activation ?................................................... 19
4.3. Comment introduire mon code d’activation manuellement ? ........................ 19
5. COMMENT CREER MON DOSSIER ? .......................................................... 20
6. ECRAN DE TRAVAIL..................................................................................... 21
PRISE EN MAIN ................................................................................................ 22
1. OUVERTURE DE L’APPLICATION................................................................ 22
2. COMMENT INITIALISER MON DOSSIER ?................................................... 22
2.1. Les options à remplir dès maintenant .......................................................... 22
2.2. Les autres options ....................................................................................... 22
2.3. La gestion des fenêtres ............................................................................... 23
3. COMMENT GERER LES EXERCICES ? ....................................................... 23
4. COMMENT CREER UN COMPTE ? .............................................................. 23
5. COMMENT CREER UN JOURNAL ?............................................................. 24
6. COMMENT SAISIR UNE ECRITURE COMPTABLE ? ................................... 24
6.1. Comment saisir dans un journal ?................................................................ 24
6.2. Comment saisir une écriture comptable ?.................................................... 26
6.3. Comment saisir dans un guide ? ................................................................. 26
7. COMMENT SAISIR UNE ECRITURE SANS NOTION COMPTABLE ?.......... 26
7.1. Comment saisir une facture d’achat ?.......................................................... 26
7.2. Comment saisir une facture de vente ? ....................................................... 27
7.3. Comment saisir un encaissement ou un décaissement ............................... 27
8. COMMENT CONSULTER UN COMPTE ?..................................................... 27
8.1. L’en-tête ...................................................................................................... 27
8.2. Le corps ...................................................................................................... 28
16
8.3. Le pied ........................................................................................................ 28
8.4. Accès à la saisie.......................................................................................... 28
9. COMMENT LETTRER UN COMPTE ?........................................................... 28
10. COMMENT RAPPROCHER UN COMPTE ?................................................ 28
11. COMMENT ETABLIR UNE DECLARATION DE TVA ? ................................ 29
12. COMMENT SAISIR UNE NOTE DE FRAIS ?............................................... 30
13. COMMENT VALIDER MES ECRITURES ?.................................................. 30
14. COMMENT CLOTURER MENSUELLEMENT LES JOURNAUX ? ............... 30
15. COMMENT CLOTURER UN EXERCICE ? .................................................. 31
16. COMMENT SAUVEGARDER MON DOSSIER ?.......................................... 31
17. COMMENT ENVOYER UN PDF SIGNE ?................................................... 32
LES FONCTIONS AVANCEES.......................................................................... 33
1. LA GESTION DES FAVORIS......................................................................... 33
2. OPEN GUIDE................................................................................................. 33
3. LE TABLEAU DE BORD ................................................................................ 34
4. LES RELEVES BANCAIRES.......................................................................... 34
5. LE GRAND LIVRE INTERACTIF.................................................................... 34
6. LA BALANCE INTERACTIVE......................................................................... 34
7. REPORTS ON LINE....................................................................................... 35
8. LA COMMUNICATION ENTREPRISE-EXPERT ............................................ 35
9. L’IMPORT PARAMETRABLE......................................................................... 35
10. LES FONCTIONNALITES DISPONIBLES.................................................... 36
11. LE JOURNAL DES EVENEMENTS.............................................................. 36
12. L’ARCHIVAGE DES DONNEES................................................................... 36
13. ASSISTANT DE CREATION DE MODELE DE DOCUMENT........................ 37
INDEX................................................................................................................ 38
Avant de commencer
17
Installation
1. AVANT DE COMMENCER
1.1. Accès au service technique
L'achat du logiciel en version complète donne droit à l'usage de notre service technique*. Pour
y accéder, munissez-vous de votre numéro de licence puis au choix :
Un standard vous accueille. Si aucun technicien n'est disponible, veuillez patienter
vous êtes sur une file d'attente.
0821 61 2000 (0.09 €/min)
Exposez votre problème par e-mail
openline.support.fr@ebp.com
Horaires
Du lundi au jeudi 8h00 à 19h00
Le vendredi 8h00 à 18h00
*Ce droit à l'assistance technique dépend de la date d'achat de votre logiciel, de la version achetée et du
contrat souscrit.
1.2. Configuration minimale conseillée
La configuration minimale conseillée pour les versions monoposte et réseau jusqu’à 3 postes
(1) est la suivante :
Processeur : P4 2 GHz ou équivalent
Mémoire : 3 Go
Ecran : résolution 1024x768 en 16 bits
Espace disque libre : 3 Go
Les systèmes d'exploitation supportés sont Windows XP SP3, Windows Vista SP1 32 bits & 64
bits, Windows 7 (32 bits & 64 bits), Windows 8 (32 bits & 64 bits).
Windows® XP, Vista, 7 et 8 sont des logiciels Microsoft dont vous devez faire l’acquisition
préalablement à l’installation du logiciel.
INSTALLATION
18
2. COMMENT INSTALLER MON LOGICIEL ?
Attention
Avant de lancer l’installation du logiciel, fermez toutes les applications en cours d’exécution.
1. Placez le CD-Rom EBP dans le lecteur de l’ordinateur. L’écran d’accueil
s’affiche automatiquement. Dans le cas contraire, cliquez sur le menu Démarrer et
sélectionnez Exécuter. Tapez alors la commande : X:\Install.exe où X est la lettre
représentant l’unité de votre lecteur de CD-Rom. Cliquez sur OK.
2. L’écran d’accueil apparaît. Cliquez sur le bouton Produits pour accéder à la présentation
et à l’installation d’EBP Comptabilité Association Classic (OL Technology).
3. Sélectionnez l’installation du logiciel.
4. L’assistant d’installation du logiciel apparaît.
5. Dans un premier temps l’installation va rechercher les pré-requis nécessaires au
fonctionnement du logiciel. S’ils n’existent pas, l’installation de chacun sera
automatiquement lancée.
6. Suivez les étapes une à une, le texte affiché correspond au contrat de licence que vous
devez obligatoirement lire. L’installation et l’utilisation du logiciel dépendent de son
acceptation.
7. Cliquez sur J’accepte les termes du contrat de licence pour accepter la convention
d’utilisation de ce produit, autrement, l’installation ne pourra pas se poursuivre. Cliquez
sur Suivant pour passer à l’étape suivante.
8. Cliquez directement sur le type d’installation que vous souhaitez. Nous vous conseillons,
pour une première installation de choisir le bouton Installation complète.
9. Eventuellement, pour définir des répertoires particuliers, cliquez sur Installation
personnalisée.
10. Le répertoire d’installation par défaut est : C:\PROGRAM FILES\EBP\ « Nom du
module » 7.0FRFR20Asso. Pour éventuellement modifier ce répertoire, cliquez sur le
bouton Parcourir.
11. Ensuite, cliquez sur Installer pour lancer la copie des fichiers sur votre disque.
12. En fin d’installation, vous devez cliquer sur le bouton Terminer pour fermer l’assistant.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
Comment lancer mon logiciel ?
19
3. COMMENT LANCER MON LOGICIEL ?
Suite à l’installation du produit, un icône a été créé sur le bureau. Vous pouvez directement
lancer le produit en cliquant dessus. Le logiciel peut également être lancé par Démarrer+
Programmes + EBP + EBP « Nom du module ».
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
4. COMMENT ACTIVER MON LOGICIEL ?
4.1. Version d’évaluation
Tant que le code d'activation n’a pas été saisi, le logiciel reste en version d'évaluation. Cela
signifie que pendant 40 jours, le logiciel est en version limitée en nombre de données : 20
articles, 20 documents, 100 écritures comptables et les impressions porteront la mention
"Démonstration".
Au delà, vous devrez saisir votre code d'activation pour utiliser le logiciel.
Remarque
Le logiciel contient un dossier Démonstration, qui vous permet de découvrir l’ensemble des
fonctionnalités du logiciel. De ce fait, nous vous conseillons vivement de l’ouvrir afin de vous
familiariser avec le logiciel avant de créer votre propre dossier.
4.2. Comment obtenir mon code d’activation ?
Vous venez de faire l’acquisition d’un logiciel EBP. Pour pouvoir utiliser toutes les fonctions du
logiciel, vous devez utiliser un code d’activation qui est fourni par EBP.
Cliquez sur l'option Activez votre logiciel du menu ?.
L’activation du logiciel se faisant via le site Internet d’EBP, la connexion à notre site Web se
fera automatiquement depuis le logiciel si votre ordinateur dispose d’Internet. Ensuite, laissezvous
guider par les instructions à l’écran pour activer automatiquement votre logiciel.
Si vous ne disposez pas d’Internet sur votre ordinateur un message d’information s’affichera
automatiquement vous expliquant la procédure à suivre pour activer votre logiciel
manuellement.
4.3. Comment introduire mon code d’activation manuellement ?
Au lancement du logiciel, l'écran d'introduction s'affiche. Choisissez l'option Activez votre
logiciel du menu ?. La fenêtre Activation s'ouvre, cliquez sur le bouton Activer Manuellement
et vous avez alors accès aux zones suivantes :
Nom de l’association
Vous devez impérativement saisir le même nom que vous nous avez communiqué sur le
COUPON A RETOURNER en respectant la même syntaxe (points, majuscules ou
minuscules).
INSTALLATION
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Numéro de licence
Saisissez le numéro de licence indiqué sur le CARTON DE LICENCE joint avec la boîte
du logiciel.
Clé WEB
Elle vous sera demandée pour accéder à l'espace clients sur le site www.ebp.com et
vous permettra, entre autres, de consulter les dernières nouveautés, de télécharger les
mises à jour de votre logiciel.
Code d’activation
Saisissez en majuscules le code que l'on vous a communiqué.
Validez ensuite en cliquant sur le bouton Activez votre logiciel.
Un message d'avertissement apparaît :
Si le code a été correctement saisi, le logiciel s'ouvre automatiquement ;
Si le code saisi n'est pas valide, un message vous informe du nombre de jours
restant pour évaluer le logiciel ainsi que les informations pour obtenir un code
correct.
Pour ressaisir le code, vous devez passer par le menu ? - Activez votre logiciel.
Remarque
Par mesure de sécurité et une fois validé, votre code d’activation ne sera plus visible.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
5. COMMENT CREER MON DOSSIER ?
Pour créer un dossier, cliquez sur Créer un nouveau dossier depuis l’écran de d’accueil ou
activez le menu Fichier - Nouveau.
L’assistant de création s’ouvre. Entre chaque étape, utilisez les boutons Suivant et Précédent
pour respectivement avancer et reculer dans la création du dossier.
Vous devez ensuite renseigner le nom de la base, les coordonnées et informations de votre
association, les dates d’exercice et le plan de comptable souhaité. Cliquez sur Lancer pour
réaliser la création de la base.
Toutes ces étapes sont détaillées dans l’aide en ligne, accessible par la touche F1
depuis chaque écran de l’assistant.
Ecran de travail
21
6. ECRAN DE TRAVAIL
Rappel : Nous vous conseillons de paramétrer votre résolution écran en 1024*768.
Cliquez ici pour accéder rapidement aux menus les plus courants
Partie contextuelle de la barre de
navigation
La barre de statut affiche le nom de la base ouverte.
La barre de navigation
PRISE EN MAIN
22
Prise en main
Dans les parties suivantes, nous allons vous faire découvrir les principales fonctionnalités du
produit, en détaillant comment initialiser votre dossier, comment créer vos principales données,
et en vous guidant dans la réalisation d’un document (vente, achat, stock), dans la saisie d’un
règlement, dans la création d’un rapprochement ou le lettrage d’un compte.
1. OUVERTURE DE L’APPLICATION
Il est possible de lancer simultanément 5 instances (dossiers) pour une même session
Windows. En revanche, un même dossier ne peut être ouvert plusieurs fois.
2. COMMENT INITIALISER MON DOSSIER ?
Après la création d'un nouveau dossier, nous vous conseillons d’aller dans Paramètres –
Société – Options comptables et de remplir avec soin ces options, car certaines vont
déterminer le mode de fonctionnement de l'ensemble du logiciel.
La fenêtre des options se compose en deux parties : une arborescence sur la partie gauche
pour chaque partie des options, et sur la partie droite, les options correspondantes à saisir.
2.1. Les options à remplir dès maintenant
Il est important de renseigner les parties suivantes :
Informations administratives - Siret : Cette mention est obligatoire pour pouvoir
établir la déclaration de TVA.
Informations de TVA : Dans cette fenêtre doivent être renseignées les
informations relatives à la déclaration de TVA.
Options comptables : Permet de définir les règles de saisie à utiliser, les
paramétrages par défaut sur les comptes, les journaux…
2.2. Les autres options
D’autres options sont très pratiques, comme la partie Mot de passe, qui vous permet de
protéger l’ouverture de votre dossier.
Toutes les options sont détaillées dans l’aide en ligne, accessible par la touche F1 sur
chaque écran d’option.
Comment gérer les exercices ?
23
2.3. La gestion des fenêtres
Il existe principalement deux types de fenêtres dans le logiciel : les listes (fenêtres principales
de navigation) ou les fiches. Vous pouvez créer vos propres paramétrages de colonnes (vues),
filtres et tris dans les listes.
Les propriétés de chacune de ces fenêtres sont détaillées dans l’aide en ligne, dans la partie
Manuel de référence, puis Informations générales, ou bien en utilisant la touche F1 sur
chaque fenêtre.
3. COMMENT GERER LES EXERCICES ?
A la création du dossier, deux exercices sont automatiquement créés.
Au-delà de deux exercices, il vous faut d’abord procéder à la clôture annuelle du premier
exercice ouvert puis à la création du nouvel exercice.
Pour créer un nouvel exercice, vous devez accéder à la liste des exercices par le menu
Exercices/Clôtures – Exercices. Vous devez ensuite :
utiliser la touche [Inser], le menu contextuel Ajouter ou le bouton Ajouter,
modifier si besoin les dates d’exercice.
Changer d’exercice courant n’est pas une opération indispensable. Néanmoins, cela permet de
choisir l’exercice que vous souhaitez voir affiché par défaut dans vos différentes listes,
fenêtres… Pour changer d’exercice courant, il suffit de :
se positionner sur l'exercice désiré dans la liste des exercices,
sélectionner Définir un exercice courant dans la barre de tâches du volet de
navigation, dans le menu contextuel ou en appuyant sur le bouton disponible dans
la fiche.
L’exercice courant est identifié à la fois par une mise en caractères gras dans la liste des
exercices et par la mention des dates de cet exercice dans la barre de titre de l’application.
Quel que soit votre exercice courant, tous vos exercices (ouverts ou clôturés) restent
accessibles.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
4. COMMENT CREER UN COMPTE ?
Pour créer un compte, vous devez accéder à la liste des comptes par le menu Quotidien /
Saisie – Plan comptable association. Ensuite, utilisez la touche [Inser] ou le menu
contextuel Ajouter ou le bouton Ajouter.
Suite à l’ouverture d’une nouvelle fiche, vous devez sélectionner le type du compte (détail ou
racine), le numéro de compte et l’intitulé.
PRISE EN MAIN
24
Dans l’onglet Paramétrage, dans le cadre paramétrage de la TVA, vous devez renseigner les
informations liées à la Nature de taxe, le Type de l’opération et l’option de calcul dont vous
avez besoin. Ce paramétrage est important pour l’établissement de la déclaration de TVA.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1 vous indique comment renseigner dans sa
totalité une fiche compte.
5. COMMENT CREER UN JOURNAL ?
Pour créer un journal, vous devez accéder à la liste des journaux par le menu Paramètres –
Journaux. Ensuite, utilisez la touche [Inser] ou le menu contextuel Ajouter ou le bouton
Ajouter.
Suite à l’ouverture d’une nouvelle fiche, vous devez saisir le code journal, le type de journal
(Achat, Vente, Trésorerie, Opérations Diverses), une description.
Dans l’onglet Saisie :
Dans le cadre Racines non autorisées, vous pouvez écrire toutes les racines de
compte que vous ne souhaitez pas utiliser dans le journal.
Dans le cadre Options de saisie, vous pouvez définir : le mode de numérotation
des pièces de votre journal ; la reprise de la date, de la pièce, du numéro de
document sur une même écriture ; le type et le compte de contrepartie (uniquement
pour les journaux de type trésorerie) ; le mode de fonctionnement des libellés
d’écritures du journal.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
6. COMMENT SAISIR UNE ECRITURE COMPTABLE ?
6.1. Comment saisir dans un journal ?
Pour saisir dans un journal, vous devez accéder à la liste des cumuls des journaux par le
menu Quotidien / Saisie - Saisie par journal - Mois en cours.
Ensuite, utilisez le double clic, la touche Entrée sur la ligne désirée ou sélectionnez la tâche
Saisie par journal dans la barre de tâches ou dans le menu contextuel.
6.1.1. L’en-tête
Dans cette partie, vous pouvez sélectionner l’exercice, le journal et la période dans lesquels
vous souhaitez saisir. Leur modification est possible en effectuant la sélection désirée dans les
listes déroulantes de chaque champ.
6.1.2. Le corps
Le corps de la saisie est composé d’une grille dans laquelle certaines mentions sont
obligatoires :
Comment saisir une écriture comptable ?
25
Statut : Il permet de connaître le statut d’une écriture. Il est possible de modifier le
statut d’une écriture en cliquant sur le bouton Traitements sur les écritures
(Simuler, Confirmer l’écriture, Valider).
Jour : Il est dépendant de l'exercice courant, de la période de saisie sélectionnée
et du paramétrage de la fiche journal. Il peut être saisi directement ou sélectionné
dans le calendrier.
N° de pièce : Le comportement du numéro de pièce dans les écritures et les lignes
d'écritures dépend du paramétrage effectué dans la fiche journal. Il reste modifiable
par l'utilisateur.
N° de document : Le comportement du numéro de document dans les lignes
d’écritures dépend du paramétrage effectué dans la fiche journal. Il reste modifiable
par l’utilisateur.
Compte: La liste des comptes existants est disponible grâce à la liste déroulante.
Un bouton situé à gauche de cette liste déroulante permet d'ouvrir la fiche du
compte sélectionné.
Libellé : Le comportement du libellé dépend du paramétrage effectué dans la fiche
journal. Il reste modifiable par l'utilisateur.
Débit / Crédit : Le positionnement par défaut du curseur dans le champ Débit ou
Crédit dépend du sens par défaut paramétré sur la fiche compte, de la nature du
compte saisi et du type de journal dans lequel la saisie est effectuée. Il peut être
modifié.
Le montant peut être saisi directement dans le champ ou obtenu grâce à la
calculatrice.
Navigation dans la fenêtre de saisie : La navigation entre les champs, les lignes et les
écritures peut se faire entre les différents champs grâce aux touches Tab et Shift+Tab, à la
touche Entrée, à la souris ou encore avec les flèches directionnelles.
Remarque
Un journal de type Trésorerie avec contrepartie en pied de journal est composé d'une seule et
unique écriture, composée de toutes les lignes d'écritures du journal. Le statut sélectionné
s'applique donc à toutes les lignes du journal sans distinction.
6.1.3. Le pied
En pied de masque, trois zones d’information sont disponibles.
Les informations sur le compte reprennent automatiquement l’intitulé du compte de la ligne
sélectionnée ou en cours de saisie, ainsi que son solde débiteur ou créditeur sur l’exercice de
saisie.
La somme des montants sélectionnés correspond à la somme des montants que vous
sélectionnez avec votre souris.
PRISE EN MAIN
26
Les cumuls du journal sont mis à jour en temps réel lors de chaque saisie.
L'équilibre du journal est une condition nécessaire à la sortie du journal.
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements sur cette saisie.
6.2. Comment saisir une écriture comptable ?
Pour saisir une écriture comptable indépendante, accédez à l’option Quotidien / Saisie –
Saisie par journal. Ensuite, sélectionnez la tâche Nouvelle écriture comptable dans la barre
de tâches ou dans le menu contextuel. Complétez les différents champs de l’en-tête et de
chaque ligne composant l’écriture.
Une fois l’écriture équilibrée, un message vous propose de saisir l’écriture suivante : répondez
Oui pour continuer.
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements sur cette saisie.
6.3. Comment saisir dans un guide ?
Pour saisir dans un guide, il vous suffit de sélectionner Quotidien / Saisie – Autres saisies –
Saisie guidée. Ensuite, choisissez le guide voulu, la date d’écriture et éventuellement le
journal.
Le corps se présente sous la forme d’une écriture comptable. Seules les zones non grisées
sont saisissables et accessibles.
Les zones grisées ne sont pas saisissables, selon le paramétrage effectué dans le guide de
saisie, disponible dans Paramètres – Guides de saisie.
La sauvegarde d’une saisie guidée entraîne automatiquement sa comptabilisation.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
7. COMMENT SAISIR UNE ECRITURE SANS NOTION COMPTABLE ?
7.1. Comment saisir une facture d’achat ?
Pour saisir une facture d’achat, vous devez accéder au menu Quotidien / Saisie – Autres
saisies –Saisie Pratique. Cliquez sur Ajouter – Facture d’achat ou utilisez la touche [Inser] :
vous obtenez la fenêtre de saisie de la facture.
Laissez-vous guider par le masque de saisie. Tous les champs ne sont pas obligatoires. Par
exemple, si vous saisissez des frais bancaires sans TVA, laissez le champ du montant de TVA
vide.
comment consulter un compte ?
27
7.2. Comment saisir une facture de vente ?
Pour saisir une facture de vente, vous devez accéder au menu Quotidien / Saisie – Autres
saisies –Saisie Pratique. Cliquez sur Ajouter – Facture de vente ou utilisez la touche
[Inser] : vous obtenez la fenêtre de saisie de la facture.
7.3. Comment saisir un encaissement ou un décaissement
Pour saisir une opération de trésorerie, vous devez accéder au menu Quotidien / Saisie –
Saisie Pratique. Cliquez sur Ajouter une opération de trésorerie ou utilisez la touche [Inser]
et choisissez Encaissement adhérent, Décaissement fournisseur…
Dans la fiche créée, le champ Type vous permet de sélectionner l’opération à exécuter :
Encaissement, Décaissement, Remise de chèques, Virement interne.
.
Pour les encaissements et les décaissements, des sous-catégories vous permettent de choisir
un type d’opération plus précis : encaissement adhérent, encaissement d’effets avec frais,
décaissement fournisseur, entretien, essence, frais bancaires, etc.
Laissez-vous guider par le masque de saisie. Tous les champs ne sont pas obligatoires. Par
exemple, si vous saisissez des frais bancaires sans TVA, laissez le champ du montant de TVA
vide.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
8. COMMENT CONSULTER UN COMPTE ?
Pour consulter un compte, accédez au menu Consultation / Lettrage – Consultation /
Lettrage ou au menu Quotidien / Saisie – Consultation / Lettrage.
8.1. L’en-tête
La consultation de compte se fait par exercice comptable.
Quelque soit l’état de votre exercice, vous pouvez sélectionner n’importe quel exercice du
dossier à partir de la liste déroulante.
La sélection du compte se fait dans le champ Numéro. Celui-ci peut être saisi directement
dans le champ ou sélectionné dans la liste déroulante, qui reprend l'intégralité des comptes
existants.
Les informations suivantes sont reprises automatiquement, après la sélection du compte :
l’intitulé du compte, situé à droite du champ Numéro,
le solde des mouvements antérieurs à la période sélectionnée, si cette période ne
débute pas au premier jour de l’exercice sélectionné,
Un ensemble de filtres vous permet de sélectionner les lignes que vous voulez ou non afficher.
Les sélections de filtres seront prises en compte immédiatement, sans action supplémentaire
de votre part.
PRISE EN MAIN
28
8.2. Le corps
L'affichage des lignes d'écriture dans la consultation reprend les informations renseignées
dans le masque de saisie. L'affichage des lignes d'écriture est directement dépendant des
choix effectués sur les filtres de l’en-tête.
8.3. Le pied
Deux lignes de totalisation sont affichées.
Le solde de tout l’exercice indique le solde du compte à la fin de l’exercice sélectionné.
Le solde des lignes sélectionnées cumule en temps réel la somme des montants débiteurs
et des montants créditeurs des lignes que vous avez manuellement sélectionnées.
8.4. Accès à la saisie
En double cliquant sur une ligne d'écriture ou en cliquant sur le bouton Saisie par journal ou
en sélectionnant Saisie par journal dans le menu contextuel, il est possible d'être
automatiquement positionné sur cette ligne d'écriture dans le journal et le mois de saisie ayant
servi à l'enregistrer.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
9. COMMENT LETTRER UN COMPTE ?
Le lettrage est une opération consistant à lettrer des factures avec leurs règlements. Les lignes
non lettrées sont donc des lignes qui ne se compensent pas et / ou n’ont pas de rapport entre
elles.
Pour réaliser ce pointage, accédez au menu Quotidien / Saisie – Lettrage simplifié.
Dans le champ Compte, sélectionnez un fournisseur ou un adhérent : les factures
s’affichent alors dans la première liste, les règlements et avoirs dans la seconde.
Sélectionner une facture et son règlement.
Cliquez sur le bouton Lettrer, confirmez le code proposé et la date de lettrage : le
code se reporte que ces lignes, ce qui signifie qu’elles sont lettrées.
Répétez l’opération pour toutes les factures réglées.
Visualisez les factures non réglées en sélectionnant Lignes non lettrées dans le
filtre lettrage.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
10. COMMENT RAPPROCHER UN COMPTE ?
Le rapprochement bancaire est une opération qui consiste à pointer les opérations bancaires
saisies dans le logiciel qui apparaissent dans vos relevés bancaires.
comment établir une déclaration de TVA ?
29
Pour rapprocher un compte, vous devez accéder à la liste des rapprochements par le menu
Quotidien / Saisie – Rapprochement bancaire. Ensuite, cliquez sur le bouton Ajouter ou
utilisez la touche [Inser].
Choisissez la banque grâce au champ Compte à rapprocher.
Indiquez le Libellé et la Date de rapprochement et cliquez sur Valider.
Dans la fenêtre de rapprochement, saisissez le solde inscrit sur votre extrait
bancaire dans le champ Solde du relevé.
Pointez les lignes d’écritures en double-cliquant dessus ou grâce au bouton
Pointer : les lignes pointées disparaissent. Pour les voir, indiquez Toutes dans le
champ Lignes à afficher. Le code pointage, la date et le libellé du rapprochement
sont inscrits sur ces lignes.
Une fois le pointage terminé, le champ Ecart de rapprochement doit être à zéro.
S’il n’y a pas d’écart, sauvegardez le rapprochement et imprimez-le en cliquant sur
l’icône de l’imprimante.
Si l’écart de rapprochement n’est pas à zéro à la fin de l’opération, vérifiez les points suivants :
Certains règlements de votre relevé n’ont peut-être pas été saisis : saisissez-les
avant de compléter le pointage.
Certains règlements n’ont peut-être pas été pointés : pointez bien tous les
montants du relevé bancaire.
Certains règlements ont peut-être été pointés à tort, car ils ne sont pas sur le relevé
bancaire : dépointez-les.
Le solde bancaire ou un règlement ont peut-être été saisis de façon erronée:
rectifiez-les.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
11. COMMENT ETABLIR UNE DECLARATION DE TVA ?
Pour que la déclaration de TVA se mouvemente correctement, il faut au préalable renseigner
les informations sur le dossier et les fiches comptes.
Pour établir une déclaration de TVA, vous devez accéder à la liste des Déclarations par le
menu Quotidien / Saisie – Déclaration de TVA. Ensuite, utilisez la touche [Inser] ou le
bouton Ajouter.
Choisissez la déclaration à effectuer, indiquez la période et sélectionner les feuillets
à inclure dans votre déclaration. Cliquez sur Valider.
Vous obtenez :
o L’aperçu de la déclaration.
o Des onglets avec les lignes d’écritures incluses dans la déclaration
o Des onglets mentionnant : les lignes non déclarées, sur lesquelles une
erreur a été détectée ; les lignes non imposables ; les télé-déclarations.
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements pour remplir une
déclaration.
PRISE EN MAIN
30
12. COMMENT SAISIR UNE NOTE DE FRAIS ?
Le logiciel vous permet de saisir ou d’importer des notes de frais et de gérer vos indemnités
kilométriques. Pour cela, il vous faut accéder au menu Notes de frais.
De là, il vous faut :
Créer un utilisateur pour chaque personne qui vous enverra des notes de frais.
Définissez-y le compte dans lequel le montant total de la note de frais doit être
comptabilisé ainsi que son ou ses véhicules.
Créer une catégorie pour chaque type de dépense de notes de frais (par exemple :
essence, restaurant, indemnités kilométriques…). Dans chacune d’elles, définissez
les comptes comptables sur lesquels les charges et la TVA doivent être
comptabilisées.
Créer une note de frais par utilisateur et par mois, pour intégrer vos lignes de
dépenses. Une même note de frais peut contenir plusieurs lignes de dépenses, de
type Indemnités kilométriques ou non. Ces lignes peuvent être saisies
manuellement ou importées. Les éléments saisis dans les notes de frais doivent
être comptabilisés pour être intégrés à la comptabilité.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
13. COMMENT VALIDER MES ECRITURES ?
Vous pouvez valider les écritures de façon globale ou écriture par écriture :
De façon globale : Accédez au menu Exercices / Clôtures – Gestionnaire de
journaux, sélectionnez les journaux et mois souhaités. Dans la barre de tâches,
cliquez sur Valider les écritures.
Ecriture par écriture : Accédez au menu Quotidien / Saisie – Recherche
d’écritures. Ouvrez une écriture en double-cliquant dessus ou grâce au bouton
Modifier l’écriture comptable de la barre des tâches. Une fois l’écriture ouverte,
cliquez sur Traitements sur les écritures + Valider l’écriture courante.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
14. COMMENT CLOTURER MENSUELLEMENT LES JOURNAUX ?
La clôture mensuelle permet d’empêcher la modification du journal. Les écritures qu’il contient
doivent auparavant être validées.
Pour clôturer mensuellement un journal, vous devez accéder au menu Exercices / Clôtures –
Gestionnaire de journaux.
Comment cloturer un exercice ?
31
Pour clôturer tous les journaux d’un exercice en une seule action, vous pouvez sélectionner
l’option procéder aux clôtures mensuelles disponible dans l’assistant de clôture annuelle.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
15. COMMENT CLOTURER UN EXERCICE ?
La clôture annuelle est une opération irréversible qui vise à rendre intangibles les éléments
comptables de l’exercice courant.
Vous pouvez y accéder par le menu Exercices / Clôtures – Clôture annuelle.
L’exécution de cette opération consiste à faire vérifier par le logiciel le respect de certaines
conditions (validation des écritures, clôture mensuelle des journaux…).
La génération des A Nouveaux est indépendante de la clôture d’un exercice.
En effet, il est possible de générer les A Nouveaux de deux manières différentes :
manuellement par le menu Exercices / Clôtures – Exercices, en sélectionnant
l’exercice courant dans lequel les A Nouveaux doivent être comptabilisés puis à
sélectionner Générer les A Nouveaux.
automatiquement à la création d’un exercice ou à la clôture d’un exercice en
fonction des options choisies dans Paramètres – Association – Options
comptables – A Nouveaux.
Un visuel s’affiche lorsque vos A Nouveaux ne sont plus à jour. Ce visuel est affiché dans la
Consultation, dans le Lettrage simplifié et dans la barre d’état de votre application. Cliquer
sur ce visuel ouvre l’assistant de génération des A Nouveaux qui vous permet de lancer
l’opération manuellement.
D’autre part, lors de la création d’un dossier ou d’un exercice, il est possible de saisir
manuellement une balance d’ouverture. Pour cela, accédez au menu Quotidien / Saisie –
Saisie par journal puis sélectionner Saisir la balance d’ouverture dans la barre de tâches
ou dans le menu contextuel.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
16. COMMENT SAUVEGARDER MON DOSSIER ?
Il est très important d’effectuer régulièrement une sauvegarde des données et de travailler sur
au moins deux jeux de sauvegarde.
Remarque
La sauvegarde est le seul moyen de pouvoir retrouver votre travail si votre base a été
malencontreusement supprimée ou endommagée.
PRISE EN MAIN
32
En fonction de la taille de votre dossier, nous vous conseillons d'effectuer des sauvegardes sur
des supports contenant davantage de données, et plus fiables, comme les disques ZIP ou CDROM.
Par le menu Outils + Sauvegarde, vous accédez à l'assistant de sauvegarde qui vous permet
de sélectionner les options de sauvegardes et lancer la procédure.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
17. COMMENT ENVOYER UN PDF SIGNE ?
Les signatures numériques peuvent être utilisées pour authentifier des documents et aviser les
destinataires de la moindre modification du document.
Les certificats peuvent être fournis par une autorité de certification (facturé) ou auto-signés
(gratuit).
Dans la pratique, les certificats auto-signés n'offrent pas au destinataire une preuve de
l'identité du signataire. Seul, le signataire est garant de son certificat auto-signé.
Pour envoyer un PDF signé depuis Open Line, vous devez donc disposer d’un certificat fourni
par une autorité de certification (facturé) ou auto-signé (gratuit).
Dans le cas où vous ne possédez pas de certificat fourni par une autorité de certification, vous
avez la possibilité de :
Créer un certificat
Exporter puis importer le certificat afin qu’il soit reconnu comme Autorités de
certification de racine de confiance.
Quel que soit le type de certificat, vous devez le renseigner dans l’application EBP
(Paramètres - Association - Général - Impression et export) pour qu’il soit pris en compte
lors de l’envoi d’email.
Remarque
Un seul certificat peut être affecté à l’application Open Line.
Après avoir sélectionné un document, cliquez sur Envoyer par mail de la barre des tâches
(liste des documents) ou la barre d’outils (fiche document) ; choisissez le format Fichier PDF
signé et cliquez sur Ok.
L’écran de message s’affiche.
Une fois l’adresse du tiers renseignée et le message saisi, cliquez sur le bouton Envoyer.
Le tiers recevra l’email et l’ouvrira avec le document en pièce jointe.
Il devra cliquer sur la barre de navigation (à gauche), dans le volet Signatures.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’avoir plus de détail sur les
PDF signés.
La gestion des favoris
33
Les fonctions avancées
Vous trouverez ci-dessous la description des autres fonctions dont vous disposez dans EBP
Comptabilité Association Classic (OL Technology).
L’utilisation de ces fonctions est détaillée dans l’aide en ligne, accessible par la touche F1 sur
chaque écran.
1. LA GESTION DES FAVORIS
A partir du volet de navigation, le menu Favoris vous permet d’ajouter, d’organiser et de
renommer comme vous le souhaitez les fonctionnalités du volet de navigation.
Pour cela, il faut ajouter des entrées de la barre de navigation en faisant un clic droit sur
l’entrée choisie.
Par exemple, à partir de la barre de navigation du menu Quotidien / Saisie, sur Consultation
/ Lettrage, réalisez un clic droit et cliquez sur Ajouter aux Favoris.
Une fois dans les Favoris, grâce au clic droit, il est possible d’ajouter des dossiers, de
renommer les actions / dossiers, de les déplacer ou de les supprimer.
Remarque
Une action ne peut être ajoutée qu’une seule fois dans les Favoris.
2. OPEN GUIDE
Vous avez la possibilité de personnaliser des Open Guide pour chaque menu Quotidien /
Saisie, Consultation / Lettrage, Exercices / Clôtures…
Chaque Open Guide personnalisé est disponible dans une liste déroulante.
La fenêtre de personnalisation de l’Open Guide permet de saisir le nom de cet Open Guide,
gérer les éléments et enregistrer l’Open Guide.
Vous pouvez également utiliser des raccourcis clavier pour personnaliser l’Open Guide.
Une fois votre Open Guide réalisé, vous devez l’enregistrer. Pour cela, cliquez sur le bouton
Fermer ou sur la croix en haut à droite. Un message vous demande si vous souhaitez
enregistrer les modifications, répondez Oui.
LES FONCTIONS AVANCEES
34
3. LE TABLEAU DE BORD
Le tableau de bord vous permet d'obtenir une synthèse de votre activité.
Vous pouvez visualiser les informations suivantes :
L'estimation de la Trésorerie qui affiche les soldes comptables des comptes
bancaires ainsi que le solde des échéances (échues et à échoir) ;
Le comparatif des résultats cumulés qui compare le résultat de chaque mois de
l’année civile en cours avec le résultat de chaque mois de l’année civile précédente
Le comparatif des résultats cumulés qui compare le résultat comptable entre
l'exercice courant et l'exercice précédent
Le comparatif entre le Chiffre d'affaires, le résultat net et la marge brute.
Les données affichées sont mises à jour à chaque ouverture et à chaque rafraîchissement du
tableau de bord.
Le tableau de bord est accessible depuis le menu Affichage – Tableau de bord. Une
ouverture automatique peut être programmée par le menu Outils – Options –Général –
Apparences.
4. LES RELEVES BANCAIRES
Le logiciel vous permet de créer ou d’importer vos relevés bancaires. De là, vous pourrez
directement procéder à la comptabilisation de vos lignes de relevés.
Pour cela, accéder au menu Quotidien / Saisie – Rapprochement bancaire – Relevés
bancaires.
5. LE GRAND LIVRE INTERACTIF
Cet outil, disponible dans le menu Consultation / Lettrage, permet une visualisation plus
rapide du contenu d’un ou plusieurs comptes à l’écran en évitant les impressions.
Depuis cet écran, il est possible de saisir par journal, consulter un compte, le lettrer en
automatique mais également de voir l’échéancier d’une ligne ou le document lié à cette ligne.
6. LA BALANCE INTERACTIVE
Cet outil, disponible dans le menu Consultation / Lettrage, permet d’afficher à l’écran le
cumul des mouvements débiteurs et créditeurs d’un ou plusieurs comptes.
Il est possible depuis cette balance de consulter un compte et de lancer le lettrage
automatique.
Reports On Line
35
7. REPORTS ON LINE
Un espace de publication appelé Reports On Line (http://reports-on-line.ebp.com) vous permet
de mettre à disposition les documents de votre choix (états d'impressions et listes des
données), issus de vos logiciels Open Line.
Il est accessible sur internet et pour les seuls utilisateurs auxquels vous aurez donné une
autorisation de consultation.
A partir de votre dossier, vous choisissez les éléments (états d'impressions et listes des
données) que vous souhaitez diffuser sur Reports On Line, à qui vous voulez les diffuser, et la
fréquence de diffusion.
8. LA COMMUNICATION ENTREPRISE-EXPERT
Cet outil permet de :
Recevoir des données, c’est à dire de réaliser des importations d’écritures d’autres
logiciels dans le logiciel EBP.
Transmettre des données, c’est à dire de réaliser des exportations d’écritures du
logiciel EBP vers d’autres logiciels.
9. L’IMPORT PARAMETRABLE
Par le menu Outils – Imports / Exports – Imports paramétrables, vous accédez à l'assistant
d'importation paramétrable de données qui vous permet de sélectionner les données à
importer et de lancer la procédure.
Vous pouvez sélectionner le type d’import désiré.
Suite à la sélection du chemin où se trouve le fichier à importer sur votre disque, vous devez
définir :
le paramétrage de codage du fichier texte (type de séparation des champs, type de
codage du fichier...),
le séparateur de champs ainsi que l'identificateur des zones de texte,
les liens entre les champs de la table et les champs du fichier à importer.
Après avoir visualisé un résumé des éléments à importer que vous avez sélectionnés
précédemment, vous devez cliquer sur Lancer pour exécuter le traitement.
En fin de traitement, le nombre d'enregistrements ajoutés, modifiés et non importés
est affiché.
Dans le cas où l'import a échoué, un message contenant les raisons de l'échec est affiché.
Il est possible de visualiser le rapport d'importation en cliquant sur le bouton Afficher le
détail.
LES FONCTIONS AVANCEES
36
10. LES FONCTIONNALITES DISPONIBLES
Le logiciel vous permet d’activer ou non certaines fonctionnalités. Pour cela, il vous suffit de
sélectionner les fonctionnalités que vous désirez dans l’assistant de création de dossier ou,
après la création de dossier, de les sélectionner dans Paramètres – Association –
Fonctionnalités Disponibles.
11. LE JOURNAL DES EVENEMENTS
Vous pouvez consulter le journal des événements à partir du menu Outils - Journal des
événements.
Il stocke les informations concernant :
la clôture mensuelle,
la validation des écritures,
le changement de type de numérotation d’un journal…
Lors de certaines opérations telles que la clôture mensuelle, la validation d'écritures ou la
modification du type de numérotation d'un journal... des logs automatiques ou avec justification
sont effectués.
Nous vous rappelons, d’après l’article 121 du Bulletin Officiel des Impôts du 07/08/2003, que la
facture doit comporter un numéro unique basé sur une séquence chronologique et continue.
Il est possible d'imprimer le journal des événements.
12. L’ARCHIVAGE DES DONNEES
Nous vous rappelons, d’après les articles 95 et 98 du Bulletin Officiel des Impôts du
24/01/2006, que l’archivage des données est une opération préconisée pour la conservation
de vos documents. Les sauvegardes ne sauraient se substituer à cette opération.
Selon l’art 99 du B.O. des impôts du 24/01/2006, c’est lors de la clôture de l’exercice ou de la
période comptable que la procédure d’archivage doit intervenir.
Pour cela, utilisez l’assistant d’archivage des données disponible depuis le menu Outils -
Archivage.
Sélectionnez le dossier à archiver et l’emplacement des fichiers à générer puis lancez
l’opération en cliquant sur le bouton Lancer.
Toutes les données de votre dossier sont archivées dans des fichiers au format texte.
La description des champs du fichier se trouve dans l’en-tête de chaque fichier.
Les fichiers sont ensuite compressés dans un fichier du type
Archives_Nomdel’application_Nomdudossier_jjmmaa.zip.
Assistant de création de modèle de document
37
13. ASSISTANT DE CREATION DE MODELE DE DOCUMENT
Cet assistant de création de modèle de document, vous permet de personnaliser certains
modèles d'impression des documents que nous vous proposons dans le logiciel et d’en créer
de nouveaux, en vous aidant de ceux existants.
Pour ouvrir l'éditeur de modèle à partir d'un modèle existant, positionnez-vous dans la fenêtre
principale d'impression, sélectionnez le modèle désiré puis accédez à l'assistant en cliquant
sur le bouton Modifier le modèle disponible dans la barre d'outils : vous arrivez alors
automatiquement sur l'assistant de création de modèle.
Entre chaque étape, utilisez les boutons Suivant et Précédent pour respectivement avancer
et reculer dans l'assistant de création de modèle.
Les étapes de création sont :
Choix du type de modèle : catégorie du modèle (Grand Livre, Balance...),
Choix du style de l'entête du document,
Choix des données présentes dans l'entête du document,
Choix des données présentes dans le corps du document,
Choix des données présentes dans le pied du document,
Choix de la mise en forme du modèle,
Nom du modèle,
Résumé des éléments que vous avez choisis précédemment.
A la dernière étape, cliquer sur Lancer pour créer/modifier le modèle.
.
INDEX
38
Index
A
A nouveaux ..........................................................................................................30
Accès au service technique..................................................................................16
Activer mon logiciel ..............................................................................................18
Aide sur EBP Comptabilité Association Classic (OL Technology)........................13
Archivage.............................................................................................................36
B
Balance d’ouverture .............................................................................................30
Balance interactive...............................................................................................34
C
Clôture annuelle...................................................................................................30
Clôture mensuelle ................................................................................................29
Communication Entreprise-Expert........................................................................35
Compte ................................................................................................................22
Configuration minimale.........................................................................................16
Consultation d'un compte .....................................................................................26
Création de dossier..............................................................................................19
Création de modèle..............................................................................................37
D
Dates d'exercices ...........................................................................................19, 22
Déclaration de TVA ..............................................................................................28
E
Echéancier...........................................................................................................34
Ecran de travail ....................................................................................................20
Ecritures de simulation .........................................................................................24
Encaissement.......................................................................................................26
Exercice courant ..................................................................................................22
Exercices comptables ..........................................................................................22
F
Facture d’achat ....................................................................................................25
Facture de vente ..................................................................................................26
Index
39
Favoris .................................................................................................................33
Fonctionnalités disponibles ..................................................................................36
Fonctions avancées .............................................................................................33
G
Gestion des fenêtres ............................................................................................22
Grand Livre interactif............................................................................................34
I
Import paramétrable.............................................................................................35
Indemnités kilométriques......................................................................................29
Initialisation du dossier.........................................................................................21
Installation............................................................................................................17
J
Journal .................................................................................................................23
Journal des événements ......................................................................................36
L
Lancement du logiciel...........................................................................................18
Lettrage automatique ...........................................................................................34
Lettrage simplifié ..................................................................................................27
Lettrer un compte .................................................................................................27
M
Modèle .................................................................................................................37
Mot de passe........................................................................................................21
N
Notes de frais.......................................................................................................29
Numérotation des pièces......................................................................................23
O
Open Guide..........................................................................................................33
Options du dossier ...............................................................................................21
Ouverture de l’application.....................................................................................21
P
PDF Signé............................................................................................................31
Plan comptable ....................................................................................................19
INDEX
40
R
Racines non autorisées........................................................................................23
Rapprochement bancaire .....................................................................................27
Relevés bancaires................................................................................................34
Reports On Line...................................................................................................35
S
Saisir dans un guide.............................................................................................25
Saisir dans un journal...........................................................................................23
Saisir une écriture comptable ...............................................................................25
Sauvegarde..........................................................................................................31
T
Tableau de bord...................................................................................................34
Traitements sur les écritures ..........................................................................24, 29
TVA..........................................................................................................21, 23, 28
V
Validation des écritures ........................................................................................29
EBP Compta
Pour Windows XP, Vista,7 ou 8
Guide d’installation et d’initiation
Edité par EBP Informatique,
Rue de Cutesson, BP 95 – 78513 Rambouillet Cedex
Tél : 01 34 94 80 20, Fax : 01 34 85 62 07, site Web http://www.ebp.com
© Copyright 2010 EBP Informatique, édition Juin 2012
3
Conditions Générales de Vente des produits et services EBP
A. CGVU et Contrat de licence des progiciels EBP
Article 1. Préambule
En achetant un progiciel EBP (de la Sté EBP SA au capital d’un million d’euros immatriculée
au RCS de Versailles N° 330 838 947), « le Client » fait l’acquisition du droit non exclusif de
l'utiliser à des fins personnelles ou professionnelles sur un seul ordinateur individuel. Le client
ne peut transférer ou laisser transférer le progiciel vers d'autres ordinateurs via un réseau. Il
est strictement interdit de dupliquer le progiciel ou sa documentation selon la loi en vigueur
sauf à des fins exclusives de sauvegarde. Chaque utilisateur sur son poste de travail doit
bénéficier d'une licence d'utilisation y compris si son poste utilise le progiciel via un réseau
local ou via Internet en mode « Remote Desktop Services » (RDS, anciennement TSE) ou
analogue. Remote Desktop Services (RDS) est un service proposé par Microsoft® Windows
Server, licence à acquérir séparément du logiciel EBP.
L'achat d'un progiciel « monoposte » ne donne droit qu'à UNE seule licence d'utilisation sur un
poste de travail habituel. Une utilisation multiposte, réseau ou en mode hébergé à distance
nécessite une licence correspondante. L'ensemble des progiciels est protégé par le copyright
d'EBP. Toute duplication illicite est susceptible de donner lieu à des poursuites judiciaires
civiles et/ou pénales. Les progiciels sont incessibles et insaisissables. Ils ne peuvent faire
l’objet d’un nantissement, d’une location (sauf par une licence spéciale « mode locatif ») ou
d’un hébergement (sauf par une licence spéciale « mode hébergé » ou « saas » ou encore
« mode RDS » pour les intégrateurs-hébergeurs sélectionnés par EBP) à aucun titre que ce
soit. EBP se réserve le droit de faire dans le progiciel toutes les modifications qu'il estime
opportunes.
Article 2. Livraison, Suivi et Droit de rétractation (loi Chatel du 3 janvier 2008)
En vertu de l’article L. 121-20-3 du Code de la consommation, EBP s’engage, sauf mention
expresse et spéciale sur ses documents commerciaux, à livrer les progiciels au plus tard dans
les 3 jours ouvrés qui suivent la commande. En cas de téléchargement, les progiciels sont
disponibles immédiatement.
En conformité avec l’article L. 121-84-3 du Code de la consommation, le client peut suivre
l’exécution de sa commande, par un numéro d’appel téléphonique fixe et non surtaxé
accessible depuis le territoire métropolitain. Ce numéro est le 01.34.94.80.00
En conformité avec l’article L. 121-20.2 du Code de la consommation, le client est informé qu’il
ne peut pas exercer son droit de rétractation auquel il renonce expressément et ce dès la
livraison du logiciel dans la mesure où le Client ou l’un de ses préposés fait une demande
d’activation au moyen du N° de licence du produit et d’une « raison sociale ». Il en est de
même si un contrat de services est souscrit dont l’exécution commence immédiatement à
compter de l’activation du logiciel qui est fait de façon concomitante et automatiquement avec
son installation. Il en est encore de même si le logiciel complet est téléchargé par Internet.
Article 3. Étendue des obligations de support d’EBP
Les services d’assistance d’EBP sont destinés à fournir des conseils, des recommandations et
des informations relatifs à l’usage des progiciels EBP dans les configurations matérielles et
logicielles requises. EBP s’engage à fournir au CLIENT les conseils les plus adéquats pour
aider à résoudre les problèmes que le CLIENT pourrait rencontrer dans l’utilisation ou le
fonctionnement du progiciel, mais EBP ne donne aucune garantie de résolution des
problèmes. Les services de support d’EBP qui font l’objet d’un contrat distinct des présentes
conditions sont disponibles aux tarifs en vigueur et n’incluent pas le support sur site.
4
Article 4. Assistance de proximité sur le site
L’utilisateur doit pouvoir faire appel à un professionnel de l’informatique pour dénouer sur son
site une difficulté technique dont la cause ne serait pas déterminée ou résolue par l’assistance
téléphonique d’EBP. Pour ce faire, le Client reconnaît conclure avec un distributeur ou un
professionnel de l’informatique une convention pour l’assister sur site en cas de besoin. Cette
convention fixe les conditions d’intervention de ce professionnel. EBP ne peut être rendu
responsable d’un défaut d’accord ou des conséquences d’un non-respect des obligations
réciproques des parties convenues dans cette convention tierce.
Article 5. Sauvegarde des données
Le CLIENT reconnaît avoir été informé par EBP et/ou par son distributeur qu’il est prudent en
termes de bonne gestion informatique, de procéder au moins une fois par vingt-quatre (24)
heures à la sauvegarde des systèmes, programmes et fichiers de données, et que l’absence
d’une telle sauvegarde réduit de manière significative ses chances de limiter l’impact des
dommages qui pourraient résulter d’une irrégularité dans le fonctionnement de son système ou
ses progiciels et peut réduire la portée des services de support fournis par EBP. Le CLIENT
reconnaît qu’il est de sa responsabilité de mettre en œuvre une procédure pour assurer la
récupération des données, fichiers ou programmes détruits, endommagés ou perdus. EBP ne
saurait être tenue responsable en cas de perte de données.
Article 6. Limitation de garantie
EBP garantit que les produits et services fournis aux termes des présentes seront conformes,
pour l'essentiel, au besoin d’un utilisateur standard. Le progiciel est fourni en l'état sans
garantie d'aptitude à une utilisation spécifique, tous les risques relatifs aux résultats et à la
performance du progiciel sont assumés par l'acheteur. Le client reconnaît avoir évalué le
logiciel de façon approfondie par une démonstration ou un test réel pour vérifier qu’il est en
adéquation avec ses besoins. L’obligation de conseil de la sté EBP ne s’exerce que par écrit
sur des documents de nature contractuelle et à partir de « cahiers des charges » soumis à la
Sté EBP par le client avant commande. EBP exclut toute autre garantie expresse d’adéquation
à un besoin particulier dont elle n’aurait eu pas connaissance préalable. En outre, le CLIENT
reconnaît que la fourniture des services de support téléphonique dans le cadre d’un contrat
d’assistance dépend de la disponibilité des moyens de communication (internet) et qu’EBP ne
peut garantir une telle disponibilité. Certaines fonctions d'échange de données (transfert via
internet de fichiers xml ou autres) vers une application tierce ne sont effectives que si le contrat
de services correspondant à ces échanges est souscrit auprès d'EBP en sus d'éventuels
autres abonnement auprès de tiers.
Article 7. Limitations de responsabilité
Sauf disposition contraire d’ordre public, EBP ou ses fournisseurs ne seront en aucun cas
responsables à raison de préjudices directs ou indirects (y compris les manques à gagner,
interruptions d’activité, pertes d’informations ou autres pertes de nature pécuniaire) résultant
d’un retard ou d’un manquement commis par EBP dans la fourniture ou l’absence de fourniture
des services de support, alors même qu' EBP ou ses fournisseurs auraient été informés de
l'éventualité de tels préjudices. EBP ne peut être rendu responsable d’un fonctionnement non
conforme aux attentes de l’utilisateur, d’un dysfonctionnement mineur, d’une inaptitude
particulière à un besoin spécifique ou d’une absence de fonctionnalité non substantielle dans
l'un de ses progiciels. En outre, le CLIENT reconnaît que EBP et ses fournisseurs ne seront
responsables à raison d’aucun manque à gagner subi par un tiers et d'aucune réclamation ou
action en justice dirigée ou intentée contre le CLIENT par un tiers.
5
En toute hypothèse, la responsabilité d' EBP ou de ses fournisseurs, quelle qu'en soit la cause
ou le fondement, ne saurait excéder, au total, les sommes payées par le CLIENT à EBP (ou à
son distributeur) pour la fourniture du progiciel ou du service au titre du contrat d’assistance.
Article 8. Dispositions finales
Ces conditions générales de vente interviennent pour toutes commandes du Client faites
verbalement ou bien passées par téléphone, fax, courrier, email, formulaire électronique à
l'attention du service clients d’EBP ou d’un distributeur EBP. La validation d’un formulaire en
ligne vaut acceptation par le client des présentes CGV dès lors que ce dernier a coché la case
prévue à cet effet sur le formulaire.
Les CGV font partie intégrale du contrat de licence et sont opposables au Client ou ses
préposés. Conformément à la Loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978, le Client
dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le concernant. Pour tout litige, avec
un client « professionnel » uniquement, il sera fait attribution de juridiction devant les tribunaux
du ressort de Versailles, même en cas de pluralité de défendeurs ou d’appel en garantie.
Article 9. Cas particulier des logiciels sous environnement MAC
Ces logiciels ne sont disponibles chez EBP qu’en version monoposte.
B. Contrat de services EBP
ENTRE : La société EBP Informatique SA, au Capital d’un million d’euros ayant son siège Rue
de Cutesson 78513 Rambouillet Cedex et immatriculée au RCS de Versailles sous le N° B330
838 947, d'une part
ET le souscripteur du présent « contrat de services EBP » ci après dénommé le « Client »,
d'autre part,
Il a été convenu et arrêté ce qui suit :
Article 1. Objet du contrat
Par le présent contrat, EBP s'engage à assister son client lors de l'utilisation normale des
logiciels édités par EBP implantés au siège de l’entreprise du Client et/ou sur les sites
géographiques déclarés par le client. La nature des prestations offertes, les heures d’ouverture
du service support clients, les conditions tarifaires et les niveaux de prestation figurent dans les
documents annexes sur le site http://www.ebp.com/services/accueil.html ainsi que sur les
devis et factures émises constituant les Conditions Particulières. Ces conditions sont valables
pour toute la durée de la période contractuelle. Les modifications tarifaires éventuelles sont
portées à la connaissance des clients d’abord sur le site internet www.ebp.com avec un
préavis minimum de trois mois soit au plus tard le 1er juin de chaque année pour une prise
d’effet à compter du 1er septembre de chaque année. Les tarifs sont enfin rappelés sur la
facture de renouvellement au minimum 15 jours avant l’échéance du contrat.
Article 2. Exécution, durée du contrat et rétractation
Le présent contrat, ses annexes et ses Conditions Particulières (les annexes et Conditions
Particulières sont disponibles sur le site EBP http://boutique.ebp.com/conditions-generales-devente.html),
à l'exclusion de tout autre document, définissent toutes les conditions auxquelles
sont fournis les services d’EBP.
Le présent contrat entre en vigueur à sa souscription et est conclu par période d’une année à
compter de son acceptation.
Il est renouvelable annuellement par tacite reconduction pour une nouvelle durée de un
an. La résiliation du contrat par l'une ou l'autre des parties devra être faite par lettre
6
recommandée AR au moins 1 mois avant son échéance qui est la date anniversaire de sa
souscription initiale.
En conformité avec l’article L. 121-20.2 du Code de la consommation, le client est informé qu’il
ne peut pas exercer son « droit de rétractation », auquel il renonce expressément. Et ce, dans
la mesure où le présent contrat de services trouve un commencement d’exécution
immédiatement à compter de l’acception du présent contrat qui est présumé se faire de façon
concomitante avec sa souscription et/ou son règlement. Le client ayant un accès immédiat à
tous les services du contrat.
Article 3. Résiliation anticipée et règlement judiciaire
3.1.La sté EBP pourra résilier de plein droit et sans préavis en cas de non-paiement par le
CLIENT huit (8) jours calendaires après la date de réception par le CLIENT d'une mise en
demeure par courrier recommandé avec accusé de réception ou en cas d'inexécution par le
CLIENT de toute autre obligation importante aux termes du présent contrat.
3.2. L'une des parties pourra notifier à l'autre la résiliation immédiate du présent contrat en cas
de, procédure de redressement judiciaire ou de liquidation judiciaire, dissolution ou cessation
d'activité de l'autre partie pour quelque cause que ce soit. La résiliation du présent contrat, en
application du présent article, sera acquise de plein droit et dans le délai d'un mois et sans
qu'aucune procédure judiciaire ne soit nécessaire dès que la partie en défaut aura reçu
notification de cette résiliation sous préavis d'un mois. Le contrat pendant cette période sera
suspendu. Le mandataire judiciaire dispose d'un délai d'un mois pour réactiver le contrat et
donc le poursuivre.
Article 4. Accès aux services
Pour bénéficier des services, objets du présent contrat, le client dispose d’un identifiant
composé principalement d’un « N° de licence » qui est strictement personnel et confidentiel.
Ce code d’accès ne doit être utilisé que par le Client et ne doit pas être communiqué ou cédé à
titre gratuit ou onéreux à des tiers non parties au présent contrat.
Article 5. Services fournis au titre du contrat de support
Le support de base comprend :
L’assistance téléphonique (hot-line) ou écrite (email, fax, courrier) du lundi au
vendredi sauf jours fériés légaux de France Métropolitaine
la correction sous forme d’une mise à jour au moyen d’une version mineure des
anomalies constatées par EBP par rapport au fonctionnement normal, standard et
reproductible du logiciel. La livraison des nouvelles versions correctives pouvant se
faire par téléchargement sur Internet ou par expédition par courrier postal du
support CD-Rom du logiciel. EBP informe le Client, par tous moyens à sa
convenance, de la disponibilité d’une mise à jour. Cette information se fait
principalement sur le site www.ebp.com. La nécessité de réaliser une mise à jour
est déterminée unilatéralement par EBP au regard des évolutions technologiques
et des dysfonctionnements constatés.
En plus du support de base, il est proposé des options et services décrits dans les documents
commerciaux annexes (tels que mises à jours majeures, traitements prioritaires, etc.)
Le support ne comprend pas :
le support des logiciels des partenaires tels que les éléments du Système
d’exploitation en monoposte ou réseau (Windows, Serveur, navigateurs, etc.), les
bases de données associées ( Pervasive SQL, MS-SQL, etc.) ou les outils
complémentaires ( anti-virus, outils bureautiques, etc.)
7
la migration vers des versions offrant des changements de niveau fonctionnel ( par
exemple migration d’un niveau standard à PRO ), les changements de niveau de
produit sont par contre accessibles au CLIENT moyennant paiement d'un
complément de prix par rapport au droit de licence initialement payé.
l'installation du logiciel sur le site et sur les ordinateurs du CLIENT, sa mise en
route, le conseil spécifique, la formation, la saisie initiale de données, le
paramétrage des modèles d’impression,... etc. Plus généralement tout service non
explicitement prévu dans ce contrat est facturable séparément par EBP à partir
d’un devis accepté ou par un prestataire de service approprié dûment sélectionné
par le client.
les conseils de nature juridique, comptable, fiscale, règlementaire, etc. EBP
recommande aux entreprises de se tourner vers les professions règlementées
(Experts-Comptables, conseils juridiques, etc.)
la correction des défaillances des logiciels dues à une installation de matériels ou
de logiciels tiers reconnus comme non conformes ou non compatibles par EBP
la restauration de l'environnement (fichiers de paramétrage, bibliothèques,
données...) en cas de destruction de ceux-ci
Article 6. Conditions d'intervention et prise en main à distance
Le CLIENT devra signaler de préférence par écrit, toute erreur dont il demande la correction en
accompagnant sa demande d'une description des symptômes d'erreur constatés, des
conditions d'exploitation du logiciel nécessaires pour faire apparaître l'erreur et si besoin des
supports magnétiques comme indiqué à l’article 7. EBP fera de son mieux pour corriger en cas
d’erreur reproductible, mais ne peut pas prendre d'engagement de résultat dans ce cas. Dans
le cas où le logiciel est en situation de « blocage », EBP donnera au CLIENT les conseils
nécessaires au rétablissement de la situation opérationnelle du logiciel dans l’attente d’une
analyse approfondie du « blocage ».
Si la situation l'exige et en accord avec le client, EBP pourra prendre le contrôle à distance par
Internet du système du CLIENT pour en analyser le fonctionnement et étudier le problème
décrit. EBP reste seul juge de la nécessité de procéder à ce contrôle.
Article 7. Interventions sur les fichiers
L’intervention sur les fichiers de données du Client s'effectue après diagnostic et sur
proposition du service assistance dans les locaux d’EBP et dans le cadre d’une obligation de
moyens.
Les fichiers du Client sont pris en charge sans garantie et dans la limite de la faisabilité
technique de la réparation. Il est expressément rappelé au Client qu’avant tout envoi de base
endommagée, il est de la responsabilité du Client d’effectuer les sauvegardes nécessaires.
EBP garantit l’entière confidentialité des informations contenues dans les bases de données
confiées pour analyse ou pour tentative de réparation. EBP s’engage à détruire, dès la bonne
fin de l’intervention, les copies encore en sa possession. EBP peut confirmer par retour d’email
que les copies de fichiers sont bien effacées ou détruites chez EBP.
Article 8. Obligations du client
Le CLIENT devra veiller à ce que ses employés utilisent le logiciel conformément aux
instructions fournies par EBP dans ses documentations. Les utilisateurs chez le CLIENT
doivent connaitre le fonctionnement de base du système d'exploitation. EBP ne saurait
suppléer à un défaut de formation du Client ou de ses collaborateurs s’il apparaît que le Client
n’a pas les compétences requises pour utiliser le Progiciel. En tout état de cause les
8
prestations d’EBP ne peuvent se substituer aux conseils d’un Expert-Comptable. Elles sont
complémentaires.
Le CLIENT devra veiller à mettre en place des dispositifs de sécurité type « anti-virus » pour
protéger ses données. La Sté EBP ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable d’une
contamination par des « virus» ou des programmes indésirables chez le Client et des
conséquences dommageables de cette contamination sur les fichiers.
Le CLIENT devra se prémunir contre les risques sur les fichiers de données en effectuant
régulièrement et avec le plus grand soin toutes les sauvegardes nécessaires sur un support
pérenne et externe;
Il est vivement conseillé au CLIENT de mettre en place, en cas de besoin, un accès Internet
sur les postes qui peuvent nécessiter une prise en main à distance pour aider à la résolution
d’un problème tel que décrit à l’article 13.
Le CLIENT devra notifier sans tarder et de façon circonstanciée les éventuels problèmes
rencontrés dans le fonctionnement du logiciel. Il reste toutefois responsable des manipulations
effectuées sur son poste, même sous la conduite d'un technicien de la Sté EBP.
Le CLIENT doit pouvoir faire appel à un professionnel de l’informatique pour dénouer sur le
site une difficulté technique dont la cause n’aurait pas pu être déterminée ou résolue par
l’assistance téléphonique d’EBP. Pour ce faire, il reconnaît avoir conclu avec un «
Professionnel de l’informatique » une convention pour l’assister sur site en cas de besoin.
Cette convention fixe les conditions d’intervention de ce professionnel. EBP ne peut être rendu
responsable d’un défaut d’accord ou des conséquences d’un non-respect des obligations
réciproques des parties convenues dans cette convention tierce.
Le CLIENT reste responsable du contrôle et de la production des documents et/ou résultats
effectués via les logiciels et pouvant avoir des conséquences légales ou fiscales (factures,
bulletins, déclarations fiscales...). Il devra enfin évaluer régulièrement le logiciel de façon
approfondie en particulier à la réception de ses mises à jour pour vérifier qu’il est toujours en
adéquation avec ses besoins.
Article 9. Limites de responsabilité
EBP ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des préjudices directs ou indirects
d'ordre matériel ou immatériel, tels que perte de temps, gêne à la production, préjudice
financier, commercial... que le CLIENT pourrait avoir à subir du fait d’un défaut mineur du
logiciel, d’une correction tardive d’un défaut mineur, de fonctionnalités insuffisantes ou
manquantes, de pertes de données ou d’une insuffisance d’efficacité du service ou des
progiciels EBP. Et ce alors même qu'EBP aurait été informé de l'éventualité de tels préjudices.
En tout état de cause et quel que soit le fondement de la responsabilité d’EBP, les dommages
et intérêts et toutes réparations dues par EBP au Client, toutes causes confondues, ne
pourront excéder les sommes versées par le Client à EBP au titre du présent contrat pour
l’année en cours.
Article 10. Loi et attributions de compétences
Les présentes conditions générales de vente interviennent pour toutes commandes du Client
faites verbalement ou bien passées par téléphone, fax, courrier, email, formulaire électronique
à l'attention du service client d’EBP ou d’un distributeur EBP. La validation d’un formulaire en
ligne vaut acceptation par le client des présentes CGV dès lors que ce dernier a coché la case
prévue à cet effet sur le formulaire.
Le présent contrat est soumis à la loi française. Conformément à la loi "informatique et libertés"
du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le
concernant.
9
En cas de litige, avec un client « professionnel » uniquement, compétence expresse est
attribuée au Tribunal de commerce de Versailles, nonobstant pluralité des défendeurs ou appel
en garantie, même pour les procédures d'urgence ou les procédures conservatoires.
C. Mode locatif
Par dérogation à l’interdiction de location figurant au paragraphe A-1 « des CGVU et contrat de
licence » EBP se réserve le droit exclusif de concéder certains de ses progiciels en « mode
locatif ».
La souscription par un client d’un « mode locatif », se décompose en deux opérations
conjointes et automatiquement liées :
l’achat d’une licence d’utilisation limitée à une durée d’un an renouvelable tacitement aux
charges et conditions décrites au paragraphe A
la souscription du contrat de services associés d’un niveau au moins équivalent à celui d’un
service « Privilège » ou d’un contrat « Silver » aux charges et conditions décrites au
paragraphe B
Pour poursuivre son droit d’utilisation du progiciel, le client devra payer à l’échéance les
redevances dues et au plus tard 48 heures avant à la date anniversaire de la souscription. A
défaut de paiement et au delà de cette date, EBP sera en droit de suspendre ses prestations
de maintenance d’EBP et le client ne pourra seulement que consulter et visualiser les données
précédemment enregistrées. Les impressions seront dégradées.
D. Conditions particulières d’usage du service EBP Reports on
line
Les conditions particulières d’usage du service « EBP Reports On Line » viennent compléter
les conditions générales de ventes et d’utilisation des produits et services EBP. En cas de
discordance entre les conditions générales et les conditions particulières, les présentes
conditions particulières priment. Le fait pour un client d’utiliser ce service implique l’adhésion
entière et sans réserve aux conditions générales, à l’exclusion de tout autre document, tels
que prospectus ou autres émis par EBP et qui n’ont qu’une valeur indicative. La modification
des conditions générales et/ou particulières ne peut résulter que de l’acceptation formelle et
écrite d’EBP.
Les parties au présent contrat sont exclusivement : « EBP-Informatique SA » (ZA du bel-Air
- 78513 Rambouillet) et le « client » déjà titulaire d’une licence d’utilisation d’un produit EBP de
la série Open Line. Les utilisateurs du service peuvent être des tiers (collaborateurs ou
partenaires du « client ») avec lequel EBP ne contracte pas pour ce service spécifique. Ils
sont, de ce fait, simplement informés de la nature des présentes relations contractuelles sans
toutefois intervenir au contrat.
Définition du service : EBP Reports on line est un service de consultation des données de
gestion et à distance d’éléments en provenance d’un logiciel EBP. EBP s’engage à mettre tous
les moyens techniques nécessaires pour assurer le « transport » et « le stockage » via Internet
des données « publiées » par le client.
Le traitement des données est assuré exclusivement par l’utilisateur du logiciel OL Open Line
du client qui dispose d’au moins une licence valide de la version adéquate et à jour du logiciel
et du présent service associé « Reports On Line ». Le bon fonctionnement n’est garanti que
sur les dernières versions courantes des logiciels Open Line. Le service « Reports on line » est
proposé par le client qui délivre à ses utilisateurs toutes les informations techniques en vue de
la connexion au service et a de son utilisation.
10
Si l’utilisateur est un client d’un Cabinet Comptable, les prestations assurées par EBP sont
facturées uniquement au cabinet comptable aux conditions tarifaires spécifiques pour les
cabinets comptables. Le cabinet détermine sa propre politique tarifaire avec ses clients.
Limitation du service pour le client sous contrat de service EBP à partir du niveau privilège ou
bien ayant souscrit au service Reports On Line.
L'espace de stockage en ligne par client et par licence produit est limité à 100 mo. (pour aller
au-delà, merci de nous consulter). Une limite à 200 pages est fixée pour les documents
publiés (pour les fichiers PDF comme pour des fichiers image)
Si une limitation est atteinte, au moment de la publication, il est affiché un message d'erreur
envoyé par le serveur qui informe le client qu’il a atteint la taille maximale de stockage et qu’il
doit supprimer du serveur distant des anciens documents pour continuer...
La limite de rétention d’un document est de 15 mois à compter de la date de publication tant
que la licence qui a publié ce document a du service Reports On Line actif. Après expiration du
service la licence passe en état « évaluation » (voir ci-dessous)
Limitation du service pour le client sans contrat de service EBP (mode évaluation) :
Pour évaluer le service, le client sous licence active EBP avec ou sans contrat d’assistance
simple peut faire fonctionner la solution sans pour autant avoir souscrit à un contrat Privilège
ou Premium ou un service Reports On Line. L’évaluation peut se faire sur une durée de 2 mois
maximum à compter de la première publication. A chaque publication, il est rappelé que le
client est en mode évaluation.
Il peut créer :
un compte
une publication par dossier et par produit (NB : dans une publication, on a une unité de
comptes destinataires et de fréquence de rafraichissement)
Le client peut publier :
avec une limite à 2 pages par document
avec une limite de 5 documents maxi par licence
EBP limite à une session active par compte utilisateur à 1 Mo d'espace de stockage en ligne.
Un message l’informe qu’il atteint la limite d’évaluation et qu’il peut se procurer le service en
contactant son revendeur EBP.
Responsabilité d’EBP:
EBP est soumise à une obligation de moyens dans le cadre de l’exécution de ses prestations
objet des présentes en mettant en œuvre des moyens techniques pertinents pour assurer le «
transport » et « le stockage » via Internet des données « publiées » par le client. EBP s’engage
à ne faire appel qu’à des prestataires de notoriété opérants sur le sol français avec les
garanties du Droit Français. EBP ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de
l’inexécution ou de la mauvaise exécution du service, notamment, en cas d’indisponibilité du
réseau Internet, intrusion extérieure, ou virus informatique. A ce titre, le client déclare avoir
parfaitement connaissance des risques liés à l’utilisation du réseau Internet. EBP ne garantit
pas la pertinence des données restituées via le service. EBP informera les Clients, dans la
mesure du possible, des travaux programmés, qui pourraient entraîner des interruptions ou
des dégradations du service. EBP s’engage à tout mettre en œuvre pour occasionner le moins
de gène possible aux utilisateurs. En outre, et en cas de faute prouvée par le Client, EBP ne
sera tenue que de la réparation des conséquences pécuniaires des dommages directs et
prévisibles du fait de l'exécution du service. En conséquence, EBP ne pourra en aucune
circonstance encourir de responsabilité au titre des pertes ou dommages indirects ou
imprévisibles du Client, ce qui inclut notamment tout gain manqué, perte, inexactitude ou
corruption de fichiers ou de données, préjudice commercial, perte de bénéfice, perte de
clientèle, perte d'une chance, coût de l’obtention d’un produit, d’un service ou de technologie
11
de substitution, en relation ou provenant de l’inexécution ou de l’exécution des prestations.
Dans tous les cas, le montant de la responsabilité d’EBP est strictement limité au
remboursement du montant des sommes effectivement payées par le Client à la date de
survenance du fait générateur de responsabilité.
Responsabilité du Client:
Le Client est entièrement responsable de l'utilisation des Identifiants et il est responsable de la
garde des codes d’accès des utilisateurs. Il s’assurera qu’aucune personne non autorisée n’a
accès à ses données via EBP Reports On Line. Il n’est pas possible de faire du « partage de
comptes ». Ainsi, sur le site, EBP limite l’accès à une session active par compte utilisateur. De
manière générale, le Client assume la responsabilité de la sécurité des terminaux individuels
qui accèdent au service EBP Reports On Line. EBP se dégage de toute responsabilité en cas
de non-conformité des données du Client aux lois et règlements, à l’ordre public ou encore aux
besoins du Client. Le Client garantit EBP et/ou ses prestataires techniques sous-traitant à
première demande contre tout préjudice qui résulterait de sa mise en cause par une autorité
publique ou un tiers pour une violation de cette garantie. Plus généralement, le Client est seul
responsable des contenus publiés et/ou téléchargés via EBP Reports on line.
Conditions financières :
Tarifs indicatif au 1-02-2012
Gammes Pratic et Classic
Par pack de 3 utilisateurs
3 euros HT/mois
Soit 36 euros HT/an
Gamme PRO
Par pack de 3 utilisateurs
6 euros HT/mois
Soit 72 euros HT/an
Ligne PME
Par pack de 3 utilisateurs
12 euros HT/mois
Soit 144 euros HT/an
Le Service est inclus automatiquement dans les prestations des Packs de Services :
en PRIVILEGE (ou Silver) : jusqu’à 3 utilisateurs
PREMIUM : jusqu’à 6 utilisateurs
Pour les Cabinets Comptables : Nous consulter
Les présentes conditions particulières ne dérogent pas aux CGV et CGU des logiciels et
services EBP
Résiliation du contrat du fait du Client :
En cas de manquement sérieux d’EBP comme prestataire, le Client doit dans les meilleurs
délais en informer EBP qui s’engage à tout mettre en œuvre pour remédier au problème dans
un délai de 48 heures. Si à l’issue du délai de 48 heures, EBP n’a pas résolu le problème
soulevé par Client, le Client pourra résilier le contrat par lettre recommandée avec accusé de
réception immédiatement et sans frais en invoquant les dispositions du présent article. Le
Client peut aussi mettre fin au présent contrat de service «Reports On Line » dans les formes
et délais spécifiés à l’article 2 du contrat de services EBP. Le client informera directement ses
utilisateurs de la cessation prochaine du service « Reports On Line ».
Résiliation du contrat du fait d’EBP : EBP se réserve le droit de suspendre immédiatement
l’accès total ou partiel au service, en cas d’urgence, de force majeure ou de violation grave des
règles d’usage. EBP pourra également résilier l’accès au service, après une mise en demeure
adressée au Client (par écrit électronique ou courrier traditionnel) et restée infructueuse, en
cas de violation par le client de ses obligations contractuelles notamment en cas d’utilisation
12
anormale du service telle que décrite dans les conditions générales ou de cas de violation des
droits d’un tiers.
Droit de rétractation. Compte tenu de nature du service, il ne peut pas être fait application de
l’article L 121-20 du Code de la Consommation.
Protection de la vie privée et des données personnelles. Les informations recueillies par
EBP, lors de la souscription du service ou en cours de services ont un caractère obligatoire et
sont indispensables à la fourniture du service. EBP assure la protection, l’intégrité et la
confidentialité des informations nominatives qu’elle traite dans le respect de la loi «
Informatique et Libertés » du 06 janvier 1978 et garantit le secret des correspondances
privées. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des
informations le concernant directement en accédant dans son espace ou bien en écrivant a la
Sté EBP. EBP se refuse à faire utilisation, à des fins commerciales ou autres, des éventuelles
informations recueillies par lui.
Loi applicable Le présent contrat est soumis au droit français et attribution de juridiction est
faite aux tribunaux compétents du ressort du siège de la Sté EBP à Rambouillet dans les
Yvelines.
E. Conditions de vente aux particuliers
Droit de rétractation
Principe
Conformément au code de la consommation, art. L 121-20, le consommateur dispose d'un
délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs
ni à payer de pénalités; seuls des frais de retour peuvent lui être imputés.
"Les modalités du droit de rétractation ne sont pas prévues par la réglementation. Elles sont
donc laissées à la libre appréciation du vendeur ou prestataire de services.
L'acheteur n'est tenu qu'aux frais de retour, à l'exclusion de toute autre somme."
Effets
Lorsque le droit de rétractation est exercé, le remboursement doit être effectué au plus tard
dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. (Code de la
consommation, art. L 121-20-1)
Exceptions
Le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les contrats suivants (Code de la
consommation, art. L 121-20-2):
fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec l'accord du consommateur avant
la fin du délai de sept jours francs
fourniture de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur
Tarifs indiqués sur le site
Tous les prix mentionnés sont des prix publics conseillés et susceptibles d'être modifiés sans
préavis.
v3.3 juin 2013
13
Félicitations !
Vous venez d’acquérir un logiciel EBP, nous vous remercions de nous accorder votre
confiance et nous vous en souhaitons bonne utilisation.
Ce guide présente le logiciel EBP Compta et donne toutes les informations nécessaires à son
installation et à sa découverte.
Pour des explications sur des points ou des fonctions particulières non traités dans le manuel,
consultez l’aide en ligne, disponible directement dans le logiciel. Celle-ci est mise à jour
régulièrement et doit répondre à la totalité des questions que vous pourriez vous poser.
Pour accéder à l’aide en ligne, deux possibilités sont à votre disposition :
La touche F1 pour une aide directe sur un écran précis.
Le menu ? + Rubriques d’aide pour obtenir une aide générale composée d’un
sommaire.
14
Table des matières
15
TABLE DES MATIERES
INSTALLATION................................................................................................. 19
1. AVANT DE COMMENCER............................................................................. 19
1.1. Accès au service technique ......................................................................... 19
1.2. Configuration requise .................................................................................. 20
1.3. Place disque nécessaire.............................................................................. 20
2. COMMENT INSTALLER MON LOGICIEL ? ................................................... 21
2.1. Installation monoposte................................................................................. 21
2.2. Installation réseau ....................................................................................... 22
3. COMMENT LANCER MON LOGICIEL ? ........................................................ 25
4. COMMENT ACTIVER MON LOGICIEL ? ....................................................... 26
4.1. Version d’évaluation .................................................................................... 26
4.2. Comment activer le logiciel ?....................................................................... 26
4.3. Activation manuelle du logiciel..................................................................... 27
4.4. Evaluez une version après activation........................................................... 28
5. COMMENT CREER MON DOSSIER ? .......................................................... 29
5.1. Etape 1 : Nom et emplacement ................................................................... 29
5.2. Etape 2 : Identification................................................................................. 29
5.3. Etape 3 : Adresse........................................................................................ 29
5.4. Etape 4 : Contact......................................................................................... 30
5.5. Etape 5 : Dates d’exercice........................................................................... 30
5.6. Etape 6 : Rapprochement Bancaire............................................................. 30
5.7. Etape 7 : Plan Comptable............................................................................ 31
5.8. Ecran de travail ........................................................................................... 32
PRISE EN MAIN ................................................................................................ 33
1. COMMENT INITIALISER MON DOSSIER ?................................................... 33
1.1. Les coordonnées de mon dossier................................................................ 33
1.2. Les préférences de mon dossier.................................................................. 34
1.3. Je paramètre la TVA.................................................................................... 36
1.4. Je paramètre mon plan comptable............................................................... 37
1.5. Je paramètre mes journaux ......................................................................... 42
2. COMMENT SAISIR MES ECRITURES ? ....................................................... 46
2.1. Quel mode de saisie choisir ?...................................................................... 46
2.2. La saisie non comptable.............................................................................. 46
TABLE DES MATIERES
16
2.3. La saisie guidée .......................................................................................... 52
2.4. La saisie standard ....................................................................................... 53
3. JE CONSULTE ET JE LETTRE UN COMPTE ............................................... 59
3.1. Pourquoi consulter un compte ? .................................................................. 59
3.2. Qu’est-ce que le lettrage ?........................................................................... 59
3.3. Comment lettrer mon compte client ? .......................................................... 59
3.4. Comment lettrer de façon automatique ?..................................................... 60
3.5. Comment lettrer en cours de saisie ? .......................................................... 61
4. JE POINTE MA BANQUE............................................................................... 62
4.1. Qu’est-ce que le rapprochement bancaire ? ................................................ 62
4.2. Je réalise mon rapprochement bancaire...................................................... 62
5. LA DECLARATION DE TVA........................................................................... 64
5.1. Rappel : comment gérer la TVA ?................................................................ 64
5.2. La déclaration CA3...................................................................................... 64
5.3. La déclaration CA12.................................................................................... 65
6. LES IMPRESSIONS COURANTES................................................................ 67
6.1. Comment imprimer un journal ?................................................................... 67
6.2. Comment imprimer mon grand-livre ?.......................................................... 67
6.3. Comment imprimer ma balance ?................................................................ 68
7. JE REALISE LE SUIVI DE MES TIERS.......................................................... 69
7.1. Comment imprimer les retards de paiements ?............................................ 69
7.2. Comment imprimer les prévisions de règlements ?...................................... 70
7.3. Comment imprimer l’échéancier ? ............................................................... 71
7.4. Comment imprimer les lettres de relance ?.................................................. 72
8. LA CLOTURE MENSUELLE .......................................................................... 74
8.1. Qu’est-ce que la clôture mensuelle ?........................................................... 74
8.2. Comment réaliser la clôture mensuelle ?..................................................... 74
9. LES OPERATIONS DE FIN D’EXERCICE ..................................................... 75
9.1. Comment imprimer mes états de fin d’exercice ? ........................................ 75
9.2. Je clôture mon exercice............................................................................... 75
10. COMMENT SAUVEGARDER MON DOSSIER ?.......................................... 79
10.1. Qu’est-ce qu’une sauvegarde ?................................................................. 79
10.2. Comment sauvegarder ? ........................................................................... 79
LES FONCTIONS AVANCEES.......................................................................... 81
1. TRAITEMENTS PARTICULIERS ................................................................... 81
1.1. La création des guides d’écritures ............................................................... 81
1.2. La gestion des abonnements....................................................................... 81
1.3. La gestion des modes de règlement ............................................................ 81
1.4. La gestion analytique................................................................................... 82
Table des matières
17
1.5. La gestion budgétaire.................................................................................. 82
1.6. Les chéquiers (version PRO)....................................................................... 82
1.7. La gestion des devises (version PRO)......................................................... 82
1.8. La gestion des immobilisations (version PRO ou produit seul)..................... 82
2. MENU QUOTIDIEN........................................................................................ 83
2.1. Les encaissements et les décaissements (version PRO)............................. 83
2.2. Le rapprochement bancaire automatique (version PRO) ............................. 83
2.3. La recherche d’écritures .............................................................................. 83
2.4. Les écritures de simulation.......................................................................... 83
2.5. Les prévisions de trésorerie......................................................................... 83
3. MENU IMPRESSIONS................................................................................... 84
3.1. Le suivi de balance mensuel (version PRO) ................................................ 84
3.2. Les statistiques et ratios de gestion (version PRO)...................................... 84
3.3. Les tableaux de gestion (version PRO) ....................................................... 84
3.4. Les listes diverses ....................................................................................... 84
4. MENU CLOTURE........................................................................................... 85
4.1. Validation des écritures ............................................................................... 85
4.2. La génération des soldes N-1...................................................................... 85
4.3. La génération des RAN provisoires ............................................................. 85
5. MENU OUTILS............................................................................................... 86
5.1. Maintenance................................................................................................ 86
5.2. Assistance comptable.................................................................................. 86
5.3. Communication entreprise-expert................................................................ 86
5.4. Les importations et exportations de données............................................... 87
INDEX................................................................................................................ 89
NOTES .............................................................................................................. 94
NOTES .............................................................................................................. 95
NOTES .............................................................................................................. 96
Avant de commencer
19
INSTALLATION
1. AVANT DE COMMENCER
1.1. Accès au service technique
L’achat du logiciel en version complète donne droit à l’usage de notre service technique*. Pour
y accéder, munissez-vous de votre numéro de licence, puis au choix :
Un standard vous accueille. Si aucun technicien n’est disponible, veuillez patienter,
vous êtes sur une file d’attente.
0821 61 2000 (0.09 €/min)
Exposez votre problème par e-mail.
compta.support.fr@ebp.com
Horaires
Du lundi au jeudi 8h00 à 19h00
Le vendredi 8h00 à 18h00
* Ce droit à l’assistance technique dépend de la date d’achat de votre logiciel, de la version achetée et du
contrat souscrit.
INSTALLATION
20
1.2. Configuration requise
La configuration minimale conseillée pour une bonne utilisation de votre logiciel est la
suivante :
Un Processeur Intel Pentium 4 2 gHz ou supérieur
Mémoire : 3Go
Windows XP (1)
, Vista (2)
,7 ou 8 (32 bits et 64 bits) ;
Une résolution 1024 * 768 (16 bits), l’écran et la carte graphique doivent supporter
cette résolution ;
Espace disque libre : 3 Go
Une imprimante jet d’encre ou laser avec un driver Windows.
Remarque
Windows XP, Vista ou 7 sont des logiciels Microsoft dont vous devez faire l’acquisition
préalablement à l’installation du logiciel.
(1) Services Pack Windows XP Home SP3 et Windows XP pro SP3
(2) Services Pack Windows Vista SP2 32 bits et 64 bits
1.3. Place disque nécessaire
L’installation complète du logiciel nécessite 3 Go d’espace disque disponible.
L’installation du dossier de démonstration prend environ 4 Mo. Pour n’installer que certains
composants (par exemple, tous les composants sauf le dossier de démonstration),
sélectionnez l’Installation Personnalisée et cochez uniquement les composants désirés.
Comment installer mon logiciel ?
21
2. COMMENT INSTALLER MON LOGICIEL ?
2.1. Installation monoposte
Attention
Avant de lancer l’installation du logiciel, fermez toutes les applications courantes.
1. Placez le CD-Rom EBP dans le lecteur de votre ordinateur. L’écran d’accueil
s’affiche automatiquement. Dans le cas contraire, cliquez sur le menu Démarrer et
sélectionnez Exécuter. Tapez alors la commande : X:\Install.exe où X est la lettre
représentant l’unité de votre lecteur de CD-Rom. Cliquez sur OK.
2. L’écran d’accueil apparaît. Cliquez sur Comptabilité pour accéder aux différentes
versions du produit.
3. Cliquez sur la version souhaitée pour installer le logiciel. La procédure d’installation se
lance et l’assistant apparaît.
4. Le texte affiché correspond au contrat de licence que vous devez obligatoirement lire.
L’installation et l’utilisation du logiciel dépendent de son acceptation. Cochez l’option
J’accepte les termes du contrat si vous acceptez la convention d’utilisation de ce
produit et cliquez sur le bouton Suivant. Sinon, cliquez sur le bouton Annuler.
5. Cliquez directement sur le type d’installation que vous souhaitez. Nous vous conseillons
pour une première installation, de sélectionner Installation Complète. La copie des
fichiers est ensuite lancée.
Pour un fonctionnement en réseau, cliquez sur le bouton Installation personnalisée ce
qui vous permettra de définir les différents répertoires d’installation (voir plus loin,
paragraphe 2.2 Installation Réseau page 22).
6. Les répertoires d’installation par défaut sont :
Répertoire du logiciel : C: \ PROGRAM FILES \ EBP \ COMPTA18.0
Répertoire des dossiers de démonstration : C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ALL
USERS\DOCUMENTS\EBP\DEMONSTRATIONS \ COMPTA18.0
Répertoire où les dossiers, les modèles et le répertoire Common sont stockés :
C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ALL USERS\DOCUMENTS\EBP\PARTAGE
Pour éventuellement modifier ces répertoires, choisissez l’installation personnalisée.
A la fin de l’installation, cliquez sur le bouton Terminer, votre installation est effectuée.
A partir de la fenêtre qui vous propose de redémarrer l’ordinateur, répondez
impérativement Oui si vous souhaitez utiliser le logiciel avant le prochain redémarrage.
INSTALLATION
22
2.2. Installation réseau
2.2.1. Liste des réseaux validés
Réseaux Poste à poste
Windows® XP
Windows® Vista
Windows® 7
Windows® 8
Serveur dédié
Windows® Server 2000, Windows® Server 2003, Windows® Server 2008
2.2.2. Protocoles réseaux validés
Seul le protocole TCP/IP est validé. Il faut que ce protocole soit installé sur toutes les stations
et le serveur.
2.2.3. Le matériel conseillé
Pour plusieurs postes connectés ou lors d’une utilisation intensive des ressources réseaux, il
est obligatoire de posséder un switch à 100 Mbps.
De plus, nous avons remarqué une plus grande fiabilité en utilisant un câblage de type RJ 45.
N’hésitez pas à nous contacter pour des informations précises concernant les cartes réseaux
validées.
Attention
Nous déconseillons l’utilisation de réseau sans fil. Ce type de réseau présente un manque de
fiabilité et ne présente pas une vitesse de réseau suffisante.
Donc, nous ne validons pas l’utilisation de ce produit en réseau avec ce matériel.
Comment installer mon logiciel ?
23
2.2.4. Installation et configuration en réseau poste à poste
1. Avant de commencer l’installation, vous devez choisir un PC qui tiendra le rôle de
serveur de données.
Sur la station choisie comme serveur de données, faites une installation réseau du
logiciel en laissant les répertoires par défaut (mais vous pouvez choisir un autre lecteur) :
Répertoire du logiciel C:\ PROGRAM FILES \ EBP \ COMPTA18.0
Répertoire des dossiers de démonstration C:\DOCUMENTS AND
SETTINGS \ ALL USERS \ DOCUMENTS \ EBP \ DEMONSTRATIONS \
COMPTA18.0
Répertoire des données C:\ DOCUMENTS AND SETTINGS \ ALL USERS \
DOCUMENTS \ EBP \ PARTAGE
2. Ensuite, sur les stations qui utiliseront le logiciel, créez un lecteur réseau qui pointe
vers le répertoire EBP de la station serveur.
Pour cela ouvrez le Voisinage Réseau par l’Explorateur Windows, double cliquez sur
la station serveur et cliquez avec le bouton droit de la souris sur le répertoire EBP (vous
pouvez aussi cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icône Poste de travail de
votre bureau et sélectionnez Propriétés) et choisissez "Se connecter à un lecteur
réseau ".
Assignez une lettre et cochez la ligne "Se reconnecter au démarrage" (vous pouvez
aussi cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Poste de travail de votre
bureau et sélectionnez Propriétés).
Puis faites une installation avec l'option réseau du logiciel sur tous les PC concernés, en
modifiant les répertoires suivants (en admettant que X: correspond au lecteur réseau
précédemment créé) :
Répertoire du logiciel C:\PROGRAM FILES\EBP\COMPTA18.0
Répertoire des dossiers de démonstration C:\ DOCUMENTS AND SETTINGS \ ALL
USERS \ DOCUMENTS \ EBP \ DEMONSTRATIONS \ COMPTA18.0
Répertoire des données X:\PARTAGE
2.2.5. Installation et configuration en réseau Client / Serveur
L'installation en mode Client / Serveur est différente de l’installation en mode poste à poste car
elle nécessite un serveur dédié. Pour de plus amples informations sur cette installation,
consultez la procédure disponible sur le CD d’installation dans le répertoire Produits \ Outils \
Réseau.
INSTALLATION
24
2.2.6. Mises à jour et nouvelles versions
Si vous recevez une mise à jour de ce logiciel, il vous faut impérativement installer cette mise à
jour sur tous les postes où est installé le logiciel.
2.2.7. Problème d’utilisation
IMPORTANT
Nous vous rappelons qu'il est impératif que votre réseau fonctionne correctement pour que
votre logiciel fonctionne lui aussi correctement.
Ainsi si vous rencontrez des problèmes (même très aléatoires) lors de l’utilisation de votre
logiciel, vérifiez votre réseau dans sa globalité : les câbles réseaux, les cartes réseaux,
procurez-vous la dernière version du pilote de votre carte réseau. Si possible, essayez d'isoler
le poste de travail qui pose problème. Pour ce faire, travaillez sur un poste à la fois pour
déterminer lequel est à l'origine des problèmes.
Comment lancer mon logiciel ?
25
3. COMMENT LANCER MON LOGICIEL ?
Lancez le produit :
Soit à partir du bureau, en double-cliquant sur l’icône;
Soit par Démarrer + Programmes + EBP + Compta 18.0.
Au lancement du produit, un écran d’accueil vous permet :
D’essayer le logiciel en version d’évaluation ;
D’activer le logiciel.
INSTALLATION
26
4. COMMENT ACTIVER MON LOGICIEL ?
4.1. Version d’évaluation
Tant que le code d’activation n’a pas été saisi, le logiciel Compta reste en version
d’évaluation. Plusieurs versions sont proposées :
Version Immobilisations,
Version Millésime,
Version Pro,
Version Pro révisions et prévisions.
Cela signifie que vous utilisez librement toutes les fonctions du logiciel pendant une période de
40 jours à compter de l’installation. Après ce délai, si vous n’activez pas votre application,
certaines fonctions du logiciel seront limitées.
Pour guider votre choix, vous pouvez cliquer sur le lien Comparez les différentes versions
de EBP Compta de l’écran de bienvenue. Ce lien vous renverra sur le site Web EBP.
Pour plus d’informations sur l’activation de votre logiciel Compta, reportez-vous aux
paragraphes 4.2 et 4.3.
Remarque
Le logiciel contient un dossier de Démonstration pré-rempli vous permettant de découvrir
l’ensemble des fonctionnalités du produit selon la version d’évaluation que vous avez choisie
(Millésime, Pro). Il est fortement recommandé d’ouvrir ce dossier afin de vous familiariser avec
le logiciel et ses différentes fonctionnalités avant de créer votre propre dossier. Pour cela, dans
l’écran de bienvenue, cliquez sur la société de Démonstration ou Créez un dossier.
En version d’évaluation, vous avez la possibilité de travailler sur votre dossier de Compta
REEL, que vous continuerez d’utiliser ensuite après activation. Etant précisé que vous ne
devez en aucun cas utiliser le dossier de Démonstration en guise de dossier REEL.
Attention
Si vous travaillez sur votre dossier de Compta REEL en version d’évaluation, lorsque vous
activez votre logiciel, assurez-vous que la version que vous avez achetée (Millésime, Pro)
est la même que la version avec laquelle vous avez créé votre dossier.
4.2. Comment activer le logiciel ?
Comment activer mon logiciel ?
27
Vous venez de faire l’acquisition d’un logiciel EBP. Pour pouvoir continuer à utiliser toutes les
fonctions, vous devez réaliser l’activation de votre logiciel.
L’activation du logiciel se faisant via le site Internet d’EBP, la connexion à notre site Web se
fera automatiquement depuis le logiciel si votre ordinateur dispose d’Internet. Ensuite, laissezvous
guider par les instructions à l’écran pour activer automatiquement votre logiciel. Vous
n’aurez pas de code à saisir.
Si vous ne disposez pas d’Internet sur votre ordinateur, un message d’information s’affichera
automatiquement vous expliquant la procédure à suivre pour obtenir votre code d’activation.
4.3. Activation manuelle du logiciel
Cette option est à utiliser si le poste sur lequel vous avez installé le logiciel n’est pas connecté
à Internet. Dans ce cas, cliquez sur le lien de l’écran de bienvenue et sur le bouton Activer
manuellement. Vous avez alors accès aux zones suivantes :
Nom de l’entreprise
Vous devez impérativement saisir le nom que vous avez communiqué en
respectant la même syntaxe (points, espaces, majuscules).
Numéro de licence
Saisir le numéro de licence indiqué sur le courrier « Licence d’Utilisation » joint
avec la boîte du logiciel.
Clé Web
Elle vous sera demandée afin d'accéder à l’espace clients du site www.ebp.com et
vous permettra, entre autres, de consulter les dernières nouveautés, de télécharger
les mises à jour de votre logiciel.
Code d’activation
Saisir le code (composé de 4 séries de 4 caractères) sans espaces ni point,
qu’EBP vous a communiqué.
Validez votre code. Un message d’avertissement apparaît :
FELICITATIONS, la procédure d’activation est terminée,
vous pouvez désormais utiliser votre logiciel.
Attention
Si le code saisi n’est pas valide, le message suivant apparaît : Vérifiez que vous n’avez pas fait
d’erreur de frappe dans le code. Vérifiez que vous avez saisi exactement le même nom que
celui que vous avez transmis à EBP.
INSTALLATION
28
4.4. Evaluez une version après activation
Si votre logiciel est activé, vous disposez à tout moment de la possibilité de revenir en version
d’évaluation grâce au menu ? + Revenir en version d’évaluation afin d’évaluer une autre
version de Comptabilité et Facturation que celle que vous avez achetée. Votre logiciel est alors
temporairement désactivé.
Après cette nouvelle évaluation, vous pouvez soit :
Réactiver votre produit tel qu’il était avant en cliquant sur le lien Activez votre
logiciel de l’écran de bienvenue. Il est alors activé sans suivre de procédure
d’activation puisque votre code a été conservé.
Activer le logiciel avec la nouvelle version que vous avez achetée. Vous devez
alors suivre les étapes des paragraphes 4.2 ou 4.3.
Comment créer mon dossier ?
29
5. COMMENT CREER MON DOSSIER ?
La première étape pour commencer à travailler est la création de votre dossier de travail.
Pour cela, dans l’écran de bienvenue, cliquez sur Créer un nouveau dossier ou utilisez le
menu Dossier + Nouveau ou l’icône .
Grâce au bouton Suivant, parcourez les différentes étapes :
5.1. Etape 1 : Nom et emplacement
Saisissez votre raison sociale, qui apparaîtra sur tous vos documents imprimés. Le logiciel
vous affiche automatiquement l’emplacement de votre dossier sur le disque.
5.2. Etape 2 : Identification
Certaines informations d’identification de la société sont indispensables pour l’établissement
de la déclaration de TVA. Il s’agit du numéro Siret, du numéro de TVA et du code APE.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, saisir le statut de votre société, ou le sélectionner dans une
liste en cliquant sur l’icône .
Le n° MSA correspond au numéro de la Mutualité Sociale Agricole, et ne concerne que les
entreprises agricoles.
Le NAF signifie Numéro d’Appartenance Française. Il s’agit du numéro appelé auparavant
numéro d’APE.
5.3. Etape 3 : Adresse
L’adresse de la société est indispensable pour l’impression de la déclaration de TVA. Elle
apparaîtra également sur les lettres de relance, les états préparatoires au bilan et au compte
de résultat …
Pour saisir une adresse sur plusieurs lignes, utilisez la combinaison de touche Ctrl + Entrée
afin d’accéder à la seconde ligne, puis à la troisième.
INSTALLATION
30
5.4. Etape 4 : Contact
Vous pouvez saisir ici les coordonnées du contact de votre société.
5.5. Etape 5 : Dates d’exercice
Il s’agit d’indiquer ici vos dates d’exercices. Vous pouvez taper directement la date, ou cliquer
sur l’icône pour sélectionner la date dans un calendrier.
Attention
La date de début de l’exercice ne sera pas modifiable par la suite (sauf par une clôture
annuelle). Vous ne devez pas vous tromper.
Le logiciel calcule automatiquement une date maximum de saisie 12 mois après la date de fin
d’exercice : cela vous permettra de commencer à saisir sur l’exercice suivant, sans faire de
clôture annuelle.
5.6. Etape 6 : Rapprochement Bancaire
Afin de suivre au mieux votre banque, vous pourrez réaliser dans le logiciel l’opération de
pointage des écritures de banque, appelée « rapprochement bancaire ». Le type de
rapprochement à choisir dépend de la façon dont vous réaliserez vos journaux de banque.
Si vous êtes débutant en Comptabilité, vous pouvez passer à l’étape suivante. En effet, si vous
décidez un jour de mettre en place le rapprochement bancaire, il sera alors temps de
paramétrer le logiciel, car ce qui est sélectionné dans cette étape n’est pas irréversible.
En comptabilité, tous les journaux sont dits équilibrés, c’est-à-dire que la colonne « Débit » est
toujours égale à la colonne « Crédit ». Dans les journaux de banque, la contrepartie (qui
permet d’équilibrer le journal) se fait sur un compte de banque (512).
Vous devrez choisir le mode de contrepartie de vos journaux de banque :
La contrepartie « ligne à ligne », qui signifie une contrepartie à chaque règlement.
Exemple :
Comment créer mon dossier ?
31
Si vous êtes dans ce cas, vous devez choisir le rapprochement bancaire par
Compte, car vous pointerez le contenu des comptes de banque.
La contrepartie « pied de journal », qui signifie une contrepartie globale chaque
mois. Exemple :
Si vous êtes dans ce cas, vous devez choisir le rapprochement bancaire par
Journaux, car vous pointerez le contenu des journaux de banque.
5.7. Etape 7 : Plan Comptable
Le logiciel crée pour vous un plan comptable. Bien entendu, cette liste sera par la suite
entièrement paramétrable (voir partie PRISE EN MAIN, paragraphe 1.4 Je paramètre mon
plan comptable page 37).
INSTALLATION
32
5.8. Ecran de travail
Une fois le dossier créé, l’écran se présente ainsi :
Volet de navigation : ce
menu vous permet
d’accéder rapidement aux
options les plus
courantes. Il peut être
fermé et réactivé par le
menu Affichage.
Barre de menu Barre d’outils
Tableau de bord : ce
tableau s’affichera la
prochaine fois que vous
ouvrirez votre dossier, et
vous donne des
informations sur votre
comptabilité (F1 pour plus
d’informations).
Comment initialiser mon dossier ?
33
PRISE EN MAIN
1. COMMENT INITIALISER MON DOSSIER ?
1.1. Les coordonnées de mon dossier
Afin de modifier les coordonnées saisies lors de la création du dossier, accédez aux
Coordonnées du menu Dossier + Propriétés.
Les « onglets » correspondent aux différents intercalaires positionnés en haut de la fenêtre.
1.1.1. Onglets Adresse, Contact, Identification et Dossier
Vous retrouvez ici les informations saisies lors de la création de votre dossier, ainsi que
l’emplacement du dossier.
Pour une déclaration de TVA correcte, vous devez impérativement renseigner l’adresse de
la société, le Siret, le numéro de TVA et le code NAF.
1.1.2. Onglet Sécurité
Vous pouvez, si vous le souhaitez, paramétrer un mot de passe d’accès à votre dossier.
Dans ce cas, cochez la case Dossier protégé par mot de passe, et saisissez-le dans les
deux cases suivantes.
Attention
Les majuscules et les minuscules sont considérées comme des lettres différentes.
Le mot de passe sera demandé à chaque ouverture du dossier. Ne l’oubliez pas !!!
PRISE EN MAIN
34
1.1.3. Onglet Expert
Renseignez ici, si vous le souhaitez, les coordonnées de votre expert comptable, afin de les
retrouver facilement grâce au logiciel.
1.1.4. Onglet Trésor public
Saisissez ici toutes les informations indispensables à l’établissement de votre déclaration de
TVA. Vous trouverez toutes ces informations sur la première page d’une de vos
déclarations.
Pour saisir une adresse sur plusieurs lignes, utilisez la combinaison de touche Ctrl + Entrée
afin d’accéder à la seconde ligne, puis à la troisième.
1.2. Les préférences de mon dossier
Avant de commencer à travailler, il est nécessaire de paramétrer le fonctionnement général
de votre logiciel. Accédez pour cela à l’option Préférences du menu Dossier + Propriétés.
Ici, seules les options indispensables à l’utilisation de base du logiciel sont
détaillées. Pour des informations sur le paramétrage des options avancées, placezvous
dans l’onglet concerné et accédez à l’aide en ligne par la touche F1.
Astuce
Pour retrouver facilement une information dans l’aide en ligne, cliquez sur le bouton
Rubriques d’aide, et utilisez l’onglet Index pour taper le mot clé de la rubrique recherchée
(recherche intuitive).
1.2.1. Onglet Divers
Choisissez la devise de votre dossier, généralement l’Euro.
Comment initialiser mon dossier ?
35
1.2.2. Onglet Saisie
Afin d’être positionné automatiquement sur le premier mois de l’exercice en
saisie ou consultation du journal des à nouveaux, cochez la case Saisie AN sur
le 1er mois de l’exercice.
Pour réaliser le lettrage en cours de saisie standard des écritures de
règlements, cochez la case Lettrage en cours de saisie.
Attention
Ce choix est incompatible avec la gestion des échéances. Cela signifie que si l’une des
options Une seule échéance ou Echéancier détaillé est sélectionnée, la fenêtre de
lettrage en cours de saisie ne s’affichera pas, car le lettrage se fera par échéancier.
Si vous souhaitez que le logiciel rééquilibre un journal par une écriture sur un
compte d’attente (470) lorsque vous tenterez de quitter un journal déséquilibré,
laissez la case Equilibrage virtuel des journaux cochée. Si vous préférez ne
pas pouvoir quitter un journal tant qu’il n’est pas équilibré, ce qui est une
solution plus sûre, décochez cette case.
Si vous laissez la case Avertissement sur montants négatifs cochée, cela
signifie qu’un message apparaîtra lors de la saisie de montants négatifs, ce qui
peut vous éviter une erreur de saisie.
Si vous souhaitez saisir la date d’échéance de vos factures clients et
fournisseurs, pointez, dans la zone Echéances, la case Une seule échéance.
Dans le cas contraire, laissez la case Aucune pointée. La case Echéancier
détaillée, disponible uniquement en version PRO, permet de saisir plusieurs
dates d’échéance par facture, ce qui alourdit la saisie.
Le dernier champ permet d’automatiser les libellés des écritures dans la saisie
standard des écritures. Pointez Intitulé du compte saisi, si vous préférez voir
l’intitulé du compte en libellé. Pointez Libellé de la première écriture, si vous
souhaitez avoir le même libellé sur toutes les lignes d’une même écriture, ce qui
correspond au paramétrage le plus fréquemment adopté.
PRISE EN MAIN
36
1.2.3. Onglet Saisie non comptable
Paramétrez cet onglet si vous souhaitez utiliser la saisie non comptable. Il s’agit d’options
permettant de saisir des factures clients et fournisseurs, des tickets Z de caisse (ventes
comptoir), et des règlements sans aucune notion comptable. Renseignez les comptes et les
journaux à utiliser, au besoin, référez vous à votre expert comptable.
1.2.4. Onglet Consultation
Cet onglet permet de paramétrer les dates les plus fréquemment choisies dans
l’option de consultation de comptes. Les dates proposées par défaut
conviennent généralement, d’autant plus que la période sera modifiable
directement dans l’option de consultation.
Pour suivre les impayés, il est indispensable de réaliser un pointage entre les
factures et les règlements, que ce soit côté clients ou fournisseurs, et ce afin de
connaître les factures impayées, c’est-à-dire celles qui n’auront pas été
pointées. Cette opération s’appelle le lettrage. Cependant, il peut arriver d’avoir
un léger écart entre une facture et un règlement, de quelques centimes par
exemple. Dans ce cas, en comptabilité, il faut saisir une écriture de la différence,
afin de ne pas considérer la facture comme étant due. Pour automatiser la
passation de cette écriture, saisissez un montant dans la case Ecart maximal
autorisé pour le lettrage approché manuel (généralement un petit montant).
1.2.5. Onglet Exercice
Vous retrouvez ici les dates d’exercice choisies lors de la création du dossier.
1.2.6. Onglet Création
Si le type de rapprochement bancaire n’a pas été choisi correctement lors de la création du
dossier, vous pouvez changer ici ce paramètre. Choisissez cela en fonction du mode de
contrepartie de vos journaux de banque :
En contrepartie « pied de journal », c’est-à-dire avec une contrepartie globale
chaque mois, pointez par Journaux.
En contrepartie « ligne à ligne », c’est-à-dire avec une contrepartie à chaque
règlement, pointez par Compte.
Pour les autres onglets ou options, utilisez l’aide en ligne grâce à la touche F1.
1.3. Je paramètre la TVA
Comment initialiser mon dossier ?
37
Pour paramétrer la TVA, pour la saisie des écritures et la déclaration de TVA, accédez à
l’option Racines des comptes du menu Dossier + Propriétés. Le bouton Taux de TVA
vous permet de paramétrer les différents taux que vous utilisez.
Les champs TVA sur Achats et TVA sur Ventes vous permettent de pointer les modes de
TVA les plus fréquemment utilisés :
« Débits » signifie que la TVA sera à déclarer lors de la saisie de la facture.
« Encaissements » signifie que la TVA sera à déclarer lors de la saisie du
règlement.
En cas de TVA mixte (gestion des deux types de TVA), il faudra scrupuleusement
paramétrer les comptes de TVA (voir paragraphe 1.4.4 Comment paramétrer un compte
de TVA ? page 41), et ce que vous pointez ici ne sera pas déterminant.
Cette option fait apparaître également toutes les racines du plan comptable. Ces
informations n’ont généralement pas à être modifiées.
1.4. Je paramètre mon plan comptable
1.4.1. Qu’est-ce qu’un compte ?
PRISE EN MAIN
38
Selon le Francis Lefebvre Comptable, un compte permet « de suivre dans le détail les
variations et les opérations affectant les biens, les dettes, les charges, les produits, les
profits et les pertes ». Toutes les opérations doivent être enregistrées dans les comptes afin
qu’elles soient classées selon leur nature économique.
Exemples
Un compte client regroupe toutes les opérations relatives à ce client, soit toutes ses
factures et tous ses règlements.
Un compte de banque regroupe tous les flux d’entrées et de sorties d’un compte
bancaire.
Un compte de charges regroupe toutes les opérations d’achats, d’impôts, de taxes
etc.
Le plan comptable regroupe un ensemble de comptes.
1.4.2. Le plan comptable de mon entreprise
Le plan comptable est accessible par l’option Plan Comptable Entreprise du menu
Données, ou par l’icône .
Vous obtenez la fenêtre suivante :
Comment initialiser mon dossier ?
39
Chaque onglet regroupe des comptes d’une même catégorie. C’est la « racine » du compte,
c’est-à-dire le début du numéro de compte, qui définit à quelle catégorie appartient le
compte :
Catégorie (onglets) Racine (début du numéro)
Capitaux 1
Immobilisations 2
Stocks 3
Fournisseurs 40
Clients 41
Autres Tiers 42 à 49
Finances 5
Achats 6
Ventes 7
Clôture 8
1.4.3. Comment créer un client ?
Vous souhaitez ajouter au plan comptable votre client « Société Dupont ». Pour réaliser
cela, cliquez sur le bouton Nouveau. Un compte client commence par la racine 411.
Saisissez le numéro, ainsi que le libellé du compte :
Le numéro et le libellé du compte sont les deux champs devant être obligatoirement saisi.
Les autres champs sont facultatifs :
Automatiquement, le logiciel vous positionne dans l’onglet Adresse. Saisissez
l’adresse du client si vous souhaitez la stocker dans le logiciel. Elle apparaîtra
ensuite sur les lettres de relance.
PRISE EN MAIN
40
Dans l’onglet Divers, la zone Lettrage (pointage des factures et des
règlements) vous permet d’autoriser le lettrage manuel, automatique (lettrage
réalisé par une option du logiciel) et approché (pour gérer les petits écarts de
règlement). Par défaut, ces options sont cochées, les trois types de lettrage sont
autorisés.
Toujours dans l’onglet Divers, la zone Comptes associés vous permet
d’associer votre client à un compte de TVA et à un compte de produit, afin de
gagner un temps considérable en Saisie Standard, lors de la saisie des
factures sur ce compte.
Dans l’onglet Contact, vous pouvez, si vous le souhaitez, paramétrer les
coordonnées du contact chez votre client. Cependant, ces informations
n’apparaîtront nulle part par la suite.
Les onglets Soldes, Graphe et Infos vous permettent respectivement de
consulter les soldes du compte, l’évolution du compte sous forme de graphe, et
de saisir des commentaires.
Pour des informations sur des onglets ou options non décrites ici, accédez à l’aide
en ligne par la touche F1.
Créez vos autres comptes clients ou fournisseurs selon le même modèle. Cependant, ce
travail étant fastidieux, vous pouvez attendre de saisir des écritures : en effet, lors de la
saisie, vous aurez la possibilité de créer les comptes inexistants au fur et à mesure.
Comment initialiser mon dossier ?
41
1.4.4. Comment paramétrer un compte de TVA ?
Ce paramétrage est utile pour la saisie des écritures et la déclaration de TVA. Dans l’onglet
Autres Tiers, cliquez sur le compte « 445661 », puis sur le bouton Modifier. Vous pouvez
également double-cliquer sur le compte. Vous obtenez l’écran suivant :
Vous retrouvez le numéro et le libellé déjà renseignés. Vous remarquez que le libellé peut
être modifié : il en est de même pour tous les autres comptes. Cependant, le numéro est
grisé : vous ne pouvez pas le modifier. Si un numéro de compte ne vous convient pas, vous
devez supprimer le compte (bouton Supprimer) et le recréer (bouton Nouveau) avec un
autre numéro.
Les particularités d’un compte de TVA s’affichent dans l’onglet Divers : le type d’opération
(France), le taux (19,60), le type (Débits) et le type d’achat.
PRISE EN MAIN
42
Pour gérer correctement la déclaration de TVA, vous devez créer un compte par type et par
taux, selon les modes de TVA que vous gérez. Créez par exemple le compte 445661 pour
la TVA sur Débits, le compte 445662 pour la TVA sur Encaissements, et 445663 pour la
TVA intracommunautaire (UE).
1.5. Je paramètre mes journaux
1.5.1. Qu’est-ce qu’un journal ?
Toutes les opérations doivent être enregistrées d’une part dans les comptes, et d’autre part
dans les journaux, afin qu’elles soient classées par ordre chronologique. Chaque journal est
spécialisé dans l’enregistrement d’une certaine catégorie d’opérations : les achats, les
ventes, la banque, la caisse, les opérations diverses, les à nouveaux.
1.5.2. Comment paramétrer mon journal d’achats ?
Accédez à la liste des journaux par l’option Journaux du menu Données. Les journaux
affichés correspondent aux journaux créés par le logiciel lors de la création de votre dossier.
Cliquez sur le journal AC, Achats de marchandises, puis sur le bouton Modifier, ou doublecliquez
dessus :
Comment initialiser mon dossier ?
43
Le code et le type du journal ne sont pas modifiables. Par contre, vous pouvez si besoin
modifier le libellé.
Dans l’onglet Général, vous avez la possibilité de paramétrer le type de
numérotation des pièces. En effet, chaque écriture sera référencée par un
numéro, qui sera par exemple le numéro de facture. Cependant, il peut s’agir
d’une numérotation autre, selon votre mode de fonctionnement. Si vous
souhaitez saisir le numéro de pièce à chaque écriture, laissez la numérotation
Manuelle. Pour obtenir une numérotation automatique, choisissez Continue ou
Périodique (une numérotation par mois).
Vous pouvez également paramétrer le libellé de l’écriture, comme dans les
préférences (voir partie PRISE EN MAIN, paragraphe 1.2.2 Onglet Saisie page
35).
Dans votre journal d’achats, vous allez fréquemment utiliser les mêmes comptes
comptables : par exemple, le même compte de TVA. Afin de gagner du temps
PRISE EN MAIN
44
lors de la saisie standard des écritures, nous allons créer un raccourci pour le
compte de TVA 445661 (TVA sur biens et services 19,60). Pour cela, dans
l’onglet Raccourcis, dans le champ Raccourcis Comptes, cliquez sur le
bouton Ajouter.
Choisissez la lettre « T » comme TVA (mais vous pouvez choisir une autre lettre
ou même un chiffre) et indiquez le compte de TVA. En saisie standard, vous
pourrez faire appel au compte par le raccourci [Ctrl] + [T]. Validez par OK.
Validez les modifications du journal d’achats par OK. Paramétrez le journal de ventes de la
même façon.
Comment initialiser mon dossier ?
45
1.5.3. Comment créer mon journal de banque ?
Vous pouvez utiliser les journaux de banque par défaut (BP et BS), ou créer un nouveau
journal. Pour cela, cliquez sur le bouton Nouveau. Saisissez le code du journal de banque,
en reprenant les initiales d’une des banques de la société, afin de différencier toutes les
banques. Choisissez le type Trésorerie, et tapez le libellé de la banque :
Comme pour le journal d’achats, choisissez le type de numérotation des pièces.
Dans un journal de trésorerie, la contrepartie se fait toujours sur le compte de
banque ou de caisse. Le champ Contrepartie vous permet de programmer une
contrepartie automatique :
Choisissez le mode de contrepartie, Ligne à Ligne ou Pied de
Journal :
Ligne à Ligne : une contrepartie à chaque écriture,
Pied de Journal : une contrepartie globale chaque mois.
Indiquez le compte de banque (par exemple 5121).
De cette façon, en saisie standard, le logiciel passera lui-même l’écriture de
contrepartie.
Enregistrez le journal par OK.
Paramétrez de la même façon vos autres banques et caisses.
Pour des informations sur les options ou onglets non décrits, utilisez l'aide en ligne
par la touche F1.
PRISE EN MAIN
46
2. COMMENT SAISIR MES ECRITURES ?
2.1. Quel mode de saisie choisir ?
Dans la partie précédente, comptes et journaux ont été créés et paramétrés. En effet, les
écritures vont être saisies dans des comptes et dans des journaux. Cependant, si vous
n’êtes pas encore familiarisés avec ces notions, EBP Comptabilité vous propose différents
niveaux de saisie :
La saisie non comptable, qui vous permet de saisir factures clients et
fournisseurs, tickets Z de caisse (ventes comptoir), et règlements sans notion
comptable : reportez-vous à la partie suivante 2.2.
La saisie guidée, qui vous permet de saisir des factures, des règlements, des
opérations diverses, dans une grille de saisie qui vous guide et vous empêche
de vous tromper : reportez-vous à la partie 2.3 page 52.
La saisie standard, qui nécessite un minimum de connaissances comptables,
et vous permet de saisir en toute liberté n’importe quelle écriture comptable :
reportez-vous à la partie 2.4 page 53. En version PRO, vous pouvez également
utiliser la Saisie au Kilomètre.
2.2. La saisie non comptable
Il s’agit de saisir, sans notion comptable, les factures clients et fournisseurs, les tickets Z de
caisse (ventes comptoir) et les règlements.
La saisie des ventes comptoir intègre la saisie des ventes et des dépôts en banque. L’option
de saisie des règlements ne concerne pas les règlements des ventes comptoir, mais les
autres règlements (règlement d’une facture de vente, règlement d’un fournisseur, règlement
d’une note de frais…)
Rappel
Les comptes et journaux utilisés dans ces options doivent être paramétrés dans l’onglet
Saisie non comptable des préférences du dossier (Dossier + Propriétés + Préférences).
Comment saisir mes écritures ?
47
2.2.1. Facture d’achat et facture de vente
Comment saisir une facture d’achat ?
Munissez-vous de la facture d’un fournisseur et accédez à la saisie par l’option Mes Achats
du menu Quotidien.
L’écran est partagé en deux parties : en haut, la liste des factures, en bas, le détail d’une
facture.
En haut de la fenêtre, sélectionnez le mois de votre facture, puis cliquez sur le bouton
Nouvelle Facture : la partie de l’écran intitulée Détail d’une facture devient active, et se
nomme Nouvelle facture d’achat.
Astuce
Déplacez-vous d’un champ à l’autre grâce à la touche Tabulation ou Entrée. Ainsi
vous passerez sur chaque champ sans en oublier, et la saisie sera plus rapide.
Choisissez le type de la facture : HT ou TTC, selon que vous voulez saisir les
montants HT ou TTC, sachant que dans les deux cas la TVA pourra être
calculée.
Saisissez le jour de la facture dans le champ Jour.
Saisissez le numéro de la facture dans le champ N° de pièce.
Dans le champ Fournisseur, sélectionnez le fournisseur de la facture en
cliquant sur la flèche . Vous pouvez également taper la première lettre du
nom du fournisseur, et les faire défiler un par un grâce à la touche .
Le champ Description correspond à la description de la facture. Par défaut, le
nom du fournisseur y est automatiquement repris, mais vous pouvez bien sûr
saisir une autre information.
Saisissez ensuite le total HT de la facture, ou TTC selon le type de la facture.
En appuyant sur la touche Tabulation ou Entrée, un message s’affiche dans le
tableau de ventilation des montants de la facture : pour ajouter une
ventilation.
Appuyez sur la touche Inser de votre clavier afin qu’une nouvelle ligne s’affiche.
Vous pouvez également utiliser la touche de votre clavier numérique.
Sélectionnez une des natures d’achat de la facture, le montant HT et le type de
TVA. Le montant de la TVA se calcule automatiquement, mais il est nécessaire
de vérifier sa concordance avec celui de la facture. Une fois dans la colonne
PRISE EN MAIN
48
Montant TVA, vous devez valider la ligne en appuyant une fois de plus sur la
touche Tabulation ou Entrée.
Saisissez toutes les ventilations nécessaires.
Une fois toutes les ventilations saisies, cliquez sur
La facture s’ajoute alors dans la liste des
factures, et vous êtes prêt à saisir la facture suivante.
Comment saisir une facture de vente ?
Le principe est identique à la saisie des factures d’achat. Accédez à la saisie par l’option
Mes Ventes du menu Quotidien + Mes Ventes.
Vous obtenez un masque de saisie similaire à l’option Mes Achats.
Comment saisir un avoir ?
Il suffit de saisir une facture avec des montants négatifs.
Comment saisir un escompte et une remise ?
Dans une facture d’achat, il suffit d’utiliser les natures d’achat appropriées, soient « Rabais,
remises et ristournes obtenus sur achat », et « Escomptes obtenus » :
Dans une facture de vente, utilisez les natures de vente suivantes : « Rabais, remises et
ristournes accordés par l’entreprise », et « Escomptes accordés ».
Comment corriger une facture ?
Comment saisir mes écritures ?
49
En haut de la fenêtre, sélectionnez le mois auquel appartient la facture. Il suffit ensuite de
cliquer sur la facture à modifier, puis sur le bouton Corriger la facture. Le détail de la
facture est alors accessible. Une fois les modifications saisies, cliquez sur Enregistrer la
facture.
2.2.2. Comment saisir mes ventes comptoir ?
Munissez-vous d’un ticket Z de caisse, et accédez à la saisie par l’option Mes Ventes
Comptoir du menu Quotidien + Mes Ventes. Cette option va vous permettre de saisir la
vente, les entrées en caisse et les dépôts en banque.
Choisissez le mois de saisie. Vous obtenez un tableau mensuel, dans lequel chaque ligne
correspond à un jour.
Cliquez sur le jour de votre ticket, puis sur le bouton Ajouter. Une nouvelle fenêtre
s’ouvre alors : il s’agit d’un assistant composé de trois étapes. Les saisies se font dans cet
assistant.
Etape 1 : Ventilation par mode de règlement
Dans cette étape, saisissez les montants des recettes du jour par mode de règlement.
Etape 2 : Ventilation par nature de vente
Cette étape vous permet de ventiler vos ventes par nature de vente et par taux de TVA.
Appuyez sur la touche Inser ou pour démarrer. Sélectionnez une nature de vente grâce
au bouton . Déplacez-vous d’une colonne à l’autre grâce à la touche Tabulation
ou Entrée, et saisissez toutes les ventilations de votre ticket Z :
PRISE EN MAIN
50
Etape 3 : Remise en banque
Dans cette étape, saisissez les montants remis en banque, par mode de règlement, et
cliquez sur Terminer. Les sommes non déposées en banque seront reportées dans les
saisies suivantes :
Pour visualiser les entrées en caisse et les dépôts en banque, accédez à la caisse ou à
l’une des banques par le menu Quotidien + Ma Trésorerie. Vous ne devez donc pas
ressaisir les règlements dans le module Ma Trésorerie.
2.2.3. Comment saisir un règlement ?
Accédez à l’option souhaitée (Ma Caisse, Ma Banque Principale ou Mon Autre Banque)
par le menu Quotidien + Ma Trésorerie.
Je saisis une dépense
Sélectionnez le mois du règlement et cliquez sur le bouton Nouvelle dépense.
Saisissez le jour du règlement, et si besoin, le n° de chèque (ce champ est grisé
pour la caisse).
Selon le cas, sélectionnez Règlement fournisseur ou Autre charge ou frais :
Règlement fournisseur : Le règlement est destiné à un fournisseur.
La facture du fournisseur, TVA comprise, aura été préalablement
saisie.
Autres charges ou frais : Le règlement n’est pas rattaché à un
fournisseur habituel ou la facture correspondante n’a pas été
préalablement saisie (frais postaux, frais de déplacement, de
restaurant …). Ce choix vous permet de saisir la TVA.
Saisissez la description et le montant du règlement. Dans le cas d’une autre
charge, indiquez le type et le montant de la TVA.
Comment saisir mes écritures ?
51
Validez ensuite le règlement par la touche Ajouter. Le règlement s’affiche dans le tableau,
précédé de la lettre D, et vous êtes prêt à saisir la dépense suivante.
Je saisis une recette
Sélectionnez le mois du règlement et cliquez sur le bouton Nouvelle recette.
Saisissez le jour du règlement.
Selon le cas, sélectionnez Règlement client ou Autre recette.
Saisissez la description et le montant du règlement. Dans le cas d’une autre
recette, indiquez le type et le montant de la TVA.
Validez ensuite le règlement par la touche Ajouter. Le règlement s’affiche dans le tableau,
précédé de la lettre R, et vous êtes prêt à saisir la recette suivante.
Je saisis un bordereau de remise en banque
Plutôt que de saisir les chèques d’un bordereau un par un par le bouton Nouvelle recette,
saisissez-les en une fois par le bouton Nouveau bordereau.
Saisissez le jour de la remise, le numéro de la remise, et le libellé. Dans le tableau des
chèques remis, appuyez comme indiqué sur la touche Inser pour ajouter une ligne. Sur
chaque ligne, sélectionnez le client, et saisissez les différentes informations.
Une fois tous les chèques saisis, contrôlez le total qui s’affiche dans le champ Total de la
remise, et cliquez sur la touche Ajouter. La ligne qui s’affiche dans le tableau est précédée
de la lettre B.
Je pointe mes écritures
Utilisez la colonne P afin de pointer les règlements constatés sur vos relevés de banque,
par un simple clic de la souris :
PRISE EN MAIN
52
2.3. La saisie guidée
2.3.1. Intérêt de la saisie guidée
Si vous ne maîtrisez pas totalement la comptabilité, vous trouverez de nombreux avantages
à la saisie guidée :
Sélection automatique du journal
Proposition des numéros de comptes
Positionnement automatique au débit ou au crédit
Libellés pré-paramétrés
Gain de temps
Au fur et à mesure de l’enregistrement des écritures, vous les visualisez telles qu’elles
apparaissent en saisie standard, ce qui vous familiarise avec cette option.
2.3.2. Principe du débit et du crédit
Il s’agit d’une règle qui prévoit d’utiliser, plutôt que les signes arithmétiques + et -, une
colonne pour les augmentations, et une colonne pour les diminutions. Par convention, la
partie gauche est appelée « débit » et la partie droite « crédit ».
En saisie guidée, l’un des deux champs est grisé, afin de ne pas saisir par erreur dans la
mauvaise colonne.
2.3.3. Comment saisir une facture d’achat ?
Accédez à la saisie guidée :
Par la barre d’outils :
Ou par le volet de navigation :
Ou par la barre de menu : Quotidien + Saisie guidée
Vous obtenez une liste de guides pré-paramétrés. Dans la partie droite de l’écran, vous
pouvez sélectionner la liste de base qui ne contient que les guides essentiels, ou la liste
développée qui contient tous les guides. Les onglets vous permettent d’accéder à la saisie
de vos achats, de vos ventes, de votre trésorerie et de vos opérations diverses.
Munissez-vous de la facture d’un de vos fournisseurs. Dans l’onglet Mes achats, cliquez
sur le guide FACTURE, Facture d’achat, puis sur le bouton Saisir, ou double-cliquez
dessus pour accéder à la saisie.
L’écran est divisé en deux parties : la saisie s’effectue en haut de la fenêtre, les écritures
enregistrées apparaissent en bas de la fenêtre.
Utilisez la touche Tabulation ou Entrée pour passer d’une case à l’autre. Le logiciel vous
propose par défaut de saisir dans le journal d’achats AC.
Comment saisir mes écritures ?
53
Saisissez la date de la facture dans le champ Date écriture.
Saisissez la date d’échéance dans le champ Echéance.
Saisissez le numéro de la facture dans le champ N° de Pièce.
Vous accédez ensuite au champ N° de Compte. Un message vous indique ce
que vous devez faire :
Il s’agit d’indiquer le compte de votre fournisseur. Il suffit de cliquer sur l’icône
pour accéder au plan comptable ; Si le compte du fournisseur n’a pas été
créé préalablement, cliquez sur le bouton Nouveau .
Il ne vous reste plus qu’à saisir le montant TTC de la facture : la TVA et le HT se
calculent automatiquement.
Cliquez sur Ajouter pour valider votre saisie : un message vous confirme
l’enregistrement des écritures, et elles apparaissent automatiquement dans la
liste des écritures placée en bas de la fenêtre.
Vous pouvez saisir la facture suivante, ou changer de guide pour saisir un autre type
d’opération.
2.3.4. Comment modifier les écritures saisies ?
Pour modifier une écriture enregistrée en saisie guidée, il vous suffit de double-cliquer sur la
ligne concernée, dans la liste des écritures en bas de la fenêtre. Le logiciel bascule
instantanément dans l’option de saisie standard, dans laquelle vous pouvez modifier chaque
élément composant l’écriture (date, n° de pièce, compte …). La touche Suppr du clavier
permet de supprimer la ligne. Pour plus d’informations sur la saisie standard, consultez la
partie suivante.
Pour des informations sur la modification des guides d’écritures, la création ou
l’exportation des guides, veuillez consulter l’aide en ligne mot clé Guides
d’écritures.
2.4. La saisie standard
2.4.1. Principe du débit et du crédit
PRISE EN MAIN
54
Il s’agit d’une règle qui prévoit d’utiliser, plutôt que les signes arithmétiques + et -, une
colonne pour les augmentations, et une colonne pour les diminutions. Par convention, la
partie gauche est appelée « débit » et la partie droite « crédit ».
En saisie standard, le curseur se positionnera automatiquement dans la bonne colonne
selon le type de journal et le type de compte choisi. Cependant, rien ne vous empêchera de
saisir dans la colonne inverse (saisie d’un avoir).
2.4.2. Comment saisir une facture de vente ?
Accédez à la saisie standard :
Par la barre d’outils :
Ou par le volet de navigation :
Ou par la barre de menu : Quotidien + Saisie Standard
Munissez-vous du double d’une facture client déjà réglée.
Déplacez-vous d’un champ à l’autre par la touche Tabulation ou Entrée.
Dans le champ Journal, tapez le code du journal de ventes (VE) ou
sélectionnez-le dans la liste accessible par l’icône . Appuyez sur
Tabulation ou Entrée.
Dans le champ Période, choisissez le mois correspondant à la date de la
facture. Appuyez sur Tabulation ou Entrée.
Un message vous indique d’appuyer sur la touche Inser ou la touche (du
clavier numérique) pour commencer à saisir : vous accédez alors à la saisie de
la première ligne.
Dans la colonne Jour, saisissez le jour de la facture.
Dans la colonne Pièce, saisissez le numéro de la facture.
Dans la colonne Compte, accédez au plan comptable par l’icône , ou par
la touche , ou par la touche F4 : le logiciel vous propose automatiquement la
liste des comptes clients. Choisissez le client dans la liste ou créez-le par le
bouton Nouveau.
Comment saisir mes écritures ?
55
Astuce
Quand votre plan comptable sera étoffé, vous pourrez sélectionner facilement un compte en
tapant le début du numéro du compte, puis la touche ou F4.
Exemple : Vous recherchez le client PICHON. Tapez 411P puis ou F4, le logiciel ouvrira
le plan comptable automatiquement à partir des clients dont le nom commence par la lettre
P. Il n’y a plus qu’à sélectionner le bon client.
Remarque
Vous pouvez bien entendu taper directement le compte du client si vous le connaissez par
cœur. Si le logiciel ne trouve pas le compte dans le plan comptable, il vous proposera alors
de le créer.
Si vous avez paramétré l’échéancier à partir des préférences (partie PRISE EN
MAIN, paragraphe 1.2.2 Onglet Saisie page 35), saisissez la date d’échéance
de la facture dans la colonne Echéance.
La colonne Libellé fait apparaître l’intitulé du compte.
Astuce
Vous pouvez préparer une liste de libellés types à partir de l’option Libellés des écritures
du menu Données. Lors de la saisie, vous pourrez sélectionner le libellé dans une liste, ou
taper simplement les premières lettres.
Le logiciel se positionne ensuite automatiquement au Débit : saisissez le TTC
de la facture.
Sur la ligne suivante, le jour et le n° de pièce ne changent pas. Saisissez le
compte de TVA dans la colonne Compte, ou sélectionnez-le dans le plan
comptable, ou utilisez le raccourci clavier [Ctrl] + [T] si vous l’avez créé lors du
paramétrage du journal (partie PRISE EN MAIN, paragraphe 1.5.2 Comment
paramétrer mon journal d’achats ? page 42) .
Le montant de la TVA se calcule automatiquement dans la colonne Crédit, en
fonction du taux paramétré dans le compte de TVA.
Attention
Pour une bonne gestion de la TVA, vous devez créer, puis choisir le compte correspondant
au type et au taux de TVA de la facture : France, UE, 19.60, 5.50, débits, encaissements.
Sur la troisième ligne, choisissez le compte de ventes adéquat, puis appuyez
sur la touche F12 de votre clavier : le solde est automatiquement calculé.
Remarque
Bien que le logiciel calcule automatiquement le montant de la TVA et le solde, vous devez
toujours contrôler les montants avec ceux de la facture réelle, afin de les modifier si besoin.
En effet, les règles d’arrondi utilisées sur la facture sont peut-être différentes.
PRISE EN MAIN
56
Points à retenir :
Choisissez un journal ;
Choisissez un mois ;
Saisissez vos écritures :
ou F4 ouvre le plan comptable
F12 solde l’écriture
2.4.3. Comment saisir le paiement de mon client ?
Pour saisir le règlement correspondant à la facture, vous devez changer de journal : en
effet, les paiements doivent être saisis dans un journal de trésorerie.
Dans le champ Journal, choisissez la banque dans laquelle le paiement a été
encaissé.
Dans le champ Période, choisissez le mois correspondant à la date du
règlement.
Dans la page de saisie, appuyez sur Inser ou .
Dans la colonne Jour, saisissez le jour du paiement.
Dans la colonne Pièce, saisissez le numéro de la facture, ou le numéro de la
remise en banque, ou le numéro du chèque, selon votre mode de
fonctionnement.
Dans la colonne Compte, tapez le compte du client, ou accédez au plan
comptable par 411 ou 411 F4 et choisissez le client.
Le logiciel se positionne automatiquement au Crédit : saisissez le montant du
paiement.
Si vous avez paramétré l’échéancier dans vos préférences (voir partie PRISE
EN MAIN, paragraphe 1.2.2 Onglet Saisie page 35), ou si vous gérez la TVA
sur les encaissements (voir paragraphe 1.3 Je paramètre la TVA page 36),
l’échéancier du compte client s’ouvre automatiquement.
Positionnez-vous sur la facture correspondant au règlement ; Pour la
retrouver, vous pouvez utiliser le clic droit de la souris +
Rechercher.
Si vous avez saisi le même numéro de pièce sur la facture et sur le
règlement, alors le règlement apparaît déjà dans la colonne Règl.
Euros.
Sinon, cliquez sur Solder : le montant s’affiche alors dans cette
colonne.
Comment saisir mes écritures ?
57
Cliquez sur Fermer.
Pourquoi renseigner l’échéancier lors du règlement ?
L’échéance réglée ne ressortira pas dans les lettres de relance ;
Les écritures seront automatiquement lettrées ;
De plus, si vous gérez la TVA sur les encaissements, le montant de la TVA
correspondant au règlement sera pris en compte dans la déclaration de TVA.
Si vous avez paramétré le lettrage en cours de saisie dans vos préférences (voir
partie PRISE EN MAIN, paragraphe 1.2.2 Onglet Saisie page 35), une fenêtre
de lettrage s’ouvre automatiquement : sélectionnez la facture correspondante et
cliquez sur Lettrer.
Le logiciel passe automatiquement la contrepartie sur le compte de banque,
comme vous l’avez paramétrée dans le journal de banque (voir partie PRISE EN
MAIN, paragraphe 1.5.3 Comment créer mon journal de banque ? page 45).
Points à retenir :
Choisissez un journal ;
Choisissez un mois ;
Saisissez la ligne du paiement ;
Renseignez si besoin l’échéancier ou lettrez l’écriture.
PRISE EN MAIN
58
2.4.4. Comment ajouter, supprimer, modifier des écritures
Ajouter des écritures
Lorsqu’il n’y a encore aucune écriture dans le journal et le mois choisis, dans
l’écran de saisie, appuyez sur la touche ou Inser de votre clavier.
Lorsque des écritures apparaissent, cliquez sur la dernière écriture et appuyez
sur la touche ou : le logiciel ajoutera une nouvelle ligne de saisie.
Lorsque des écritures apparaissent, et que vous souhaitez insérer une ligne,
cliquez sur une écriture : la touche Inser crée une ligne avant la ligne
sélectionnée, la touche ajoute une ligne après la ligne sélectionnée.
Supprimer des écritures
Cliquez sur l’écriture concernée et appuyez sur la touche Suppr. Confirmez la suppression.
Modifier des écritures
Cliquez ou double-cliquez sur le champ à modifier. Après modifications, validez la ligne
jusqu’au bout, ou passez à la ligne suivante par la touche .
Remarques
Le menu contextuel de la souris peut également être utilisé (clic droit de la souris).
Pour des informations sur les autres possibilités de la saisie standard, utilisez l’aide en
ligne grâce à la touche F1 de votre clavier.
En version PRO, vous pouvez utiliser la Saisie au Kilomètre, qui vous permettra de
saisir en vrac les écritures tous journaux et tous mois confondus.
Je consulte et je lettre un compte
59
3. JE CONSULTE ET JE LETTRE UN COMPTE
3.1. Pourquoi consulter un compte ?
Cela vous permet de connaître toutes les opérations réalisées sur un compte, et ainsi de
visualiser toutes les factures et les règlements d’un compte client, d’un compte fournisseur,
de visualiser tous les mouvements d’un compte de banque par exemple.
3.2. Qu’est-ce que le lettrage ?
Le lettrage consiste à pointer les factures avec les règlements correspondants, et ainsi de
connaître les impayés de vos clients, et vos dus aux fournisseurs : en effet, toutes les
factures non pointées correspondront aux factures non payées.
Le lettrage s’effectue donc pour un compte client ou fournisseur donné, à partir de l’option
de consultation. Les comptes de TVA, des organismes sociaux ou des banques peuvent
également éventuellement être lettrés (à définir avec votre expert-comptable).
3.3. Comment lettrer mon compte client ?
Avant de réaliser le lettrage, saisissez en saisie guidée ou en saisie standard, la facture
d’un client et le règlement correspondant.
Accédez à la consultation :
Par la barre d’outils :
Ou par le volet de navigation :
Ou par la barre de menu : Quotidien + Consultation – Lettrage
Et procédez comme suit :
Dans le champ Compte, tapez le compte du client concerné, ou cherchez-le
dans le plan comptable par l’icône , ou par 411 ou 411 F4 : les écritures
du compte apparaissent (au besoin, modifiez la période de consultation).
Cliquez sur la facture et le règlement afin que les lignes soient en surbrillance.
Cliquez en bas sur le bouton Lettrer : le logiciel vous propose un code, validez
par OK : les écritures sont maintenant lettrées.
PRISE EN MAIN
60
Quelles en sont les conséquences ?
Les factures lettrées ne ressortiront plus dans les impressions de lettres
de relance, échéancier détaillé, balance âgée, prévisions de règlement,
car elles sont considérées comme payées.
En consultation de compte, pointez en haut de la fenêtre la case Non (non
lettrées) et visualisez en un coup d’œil les factures dues :
3.4. Comment lettrer de façon automatique ?
Avant de lancer le lettrage automatique, vous allez tout d’abord délettrer le compte de votre
client. Ainsi, vous constaterez que le résultat est identique.
Pointez en haut de la fenêtre la case Toutes (toutes les écritures) .
Cliquez sur une des lignes pointées, puis en bas sur le bouton Délettrer, et
confirmez.
Pour réaliser le lettrage automatique, cliquez sur le bouton Lettrage Automatique :
La fourchette de comptes proposée correspond au compte de votre client.
Sélectionnez Lettrage par pièces uniquement si vous avez indiquez le même
numéro de pièce entre la facture et le règlement. Si ce n’est pas le cas, pointez
Lettrage par montants.
Validez par OK : vous constatez que la facture et le règlement sont de nouveau lettrés.
Je consulte et je lettre un compte
61
Remarques
Lorsque vous aurez plusieurs exercices, vous cocherez la case Lettrer à cheval sur
plusieurs exercices afin que le logiciel puisse lettrer par exemple des factures de
l’exercice N avec des règlements de l’exercice N+1.
Si vous avez fréquemment plusieurs factures pour un règlement, renseignez la
Profondeur du lettrage : « 2 » signifie une facture pour un règlement, « 3 » par
exemple une facture pour deux règlements, etc. Cependant, plus la profondeur sera
élevée, plus l’opération sera longue.
Pour connaître les écritures lettrées par l’option, cochez la case Rapport avant de
lancer le lettrage automatique.
Retrouvez l’option de lettrage automatique directement dans le menu Quotidien.
Pour des informations sur les options non abordées, consultez l’aide en ligne par la
touche F1, mot clé Lettrage automatique.
3.5. Comment lettrer en cours de saisie ?
3.5.1. Vous gérez les échéances
Si vous renseignez l’échéancier au cours de la saisie d’un règlement (voir partie PRISE EN
MAIN, paragraphe 2.3.4 Comment saisir le paiement de mon client ? page 56), le
lettrage s’effectue automatiquement.
3.5.2. Vous ne gérez pas les échéances
Dans ce cas, cochez la case Lettrage en cours de saisie dans l’onglet Saisie des
préférences du dossier, accessibles par le menu Dossier + Propriétés. Ainsi, une fenêtre
de lettrage s’ouvrira automatiquement lors de la saisie du règlement (voir partie PRISE EN
MAIN, paragraphe 2.3.4 Comment saisir le paiement de mon client ? page 56).
PRISE EN MAIN
62
4. JE POINTE MA BANQUE
4.1. Qu’est-ce que le rapprochement bancaire ?
Le rapprochement bancaire consiste à pointer les écritures de banque présentes dans vos
relevés bancaires. D’après le Francis Lefebvre, il s’agit de « s’assurer périodiquement – au
minimum une fois par mois – que les soldes apparaissant sur les comptes de banque sont
en conformité avec les relevés bancaires […] ».
4.2. Je réalise mon rapprochement bancaire
Selon le type de contrepartie choisi dans vos journaux de banque, vous devez choisir le
rapprochement bancaire par compte (en contrepartie ligne à ligne) ou le rapprochement
bancaire par journal (en contrepartie pied de journal).
Consultez des exemples de contrepartie pied de journal ou ligne à ligne dans la partie
INSTALLATION, paragraphe 5.6 Etape 9 page 30.
Avant de réaliser votre rapprochement bancaire, vous devez avoir saisi vos règlements et
vous munir de votre relevé bancaire.
Remarque
Certaines écritures ont peut-être déjà été pointées dans les options de saisies non
comptables (Ma Banque Principale et Mon Autre Banque).
Accédez au rapprochement bancaire en cliquant sur dans le
volet de navigation ou par le menu Quotidien.
Indiquez le code pointage à utiliser pour pointer les écritures (par exemple le
numéro du relevé), et la date de valeur (par exemple la date de relevé).
Choisissez la banque concernée dans le champ Compte (rapprochement par
compte) ou Journal (rapprochement par journal).
Indiquez la date jusqu’à laquelle afficher les écritures : généralement la date du
relevé.
Saisissez le solde inscrit sur votre extrait bancaire dans le champ Solde final
du relevé. Un solde Créditeur doit être saisi à droite.
Pointez les écritures soit en double-cliquant dessus, soit par la touche Entrée du
clavier : le code pointage et la date de valeur se reportent sur la ligne.
Je pointe ma banque
63
Une fois le pointage terminé, la case Ecart de Rapprochement, en bas de
l’écran, ne doit pas contenir de montant. Dans le cas contraire, une erreur s’est
produite (voir plus bas le paragraphe « Mon rapprochement bancaire est faux »).
S’il n’y a pas d’écart, imprimez votre état de rapprochement en cliquant sur
l’icône .
Verrouillez ensuite le rapprochement en cliquant sur le bouton Verrouiller.
Remarques
Dans la fenêtre de rapprochement bancaire, si vous choisissez, dans le champ
Ecritures, les écritures Non rapp. (non rapprochées), les écritures disparaîtront de
l’écran au fur et à mesure du pointage ; pour les visualiser, il faut choisir soit Toutes
les écritures, soit les écritures Rapprochées.
Pour retrouver plus facilement une écriture, utilisez l’option Recherche du menu
contextuel (accessible par le clic droit) ou du volet de navigation.
Pourquoi verrouiller mon rapprochement ?
Le verrouillage vous évite de dépointer ou pointer une écriture par erreur, ou de
modifier par erreur une écriture pointée. De plus, il permet d’archiver tous vos
rapprochements. Vous pouvez visualiser ensuite vos rapprochements verrouillés en
sélectionnant la date du relevé concerné dans le champ Relevé.
Mon rapprochement bancaire est faux : pourquoi ?
Certains règlements de votre relevé bancaire n’ont pas été saisis :
saisissez-les et pointez-les.
Certains montants n’ont pas été pointés : pointez bien tous les
montants du relevé de banque.
Certains montants ont été pointés alors qu’ils ne sont pas sur le relevé :
dépointez-les en redouble-cliquant dessus.
Le solde de la banque a mal été saisi, ou dans la mauvaise case
(champ Solde final du relevé).
PRISE EN MAIN
64
5. LA DECLARATION DE TVA
L’accès à la déclaration de TVA agréée et à la génération d’un fichier de paiement par
virement nécessite un code de débridage à jour. Contactez si besoin notre service
commercial au 01.34.94.80.20.
5.1. Rappel : comment gérer la TVA ?
Au fur et à mesure des pages précédentes, le paramétrage de la TVA a été abordé :
Renseignez obligatoirement dans Dossier + Propriétés + Coordonnées
l’adresse de la société, le Siret, le numéro de TVA, le NAF, et les coordonnées
du trésor public (partie PRISE EN MAIN, paragraphe 1.1 Les coordonnées de
mon dossier page 33).
Créez vos comptes de TVA, d’achats et de ventes dans Données + Plan
Comptable Entreprise (type d’opération, type de TVA, taux de TVA). Pour la
saisie des acquisitions intracommunautaires, consultez l’aide en ligne mot clé
Acquisitions intracommunautaire.
Lors de la saisie, utilisez les comptes correspondant aux factures (France, UE,
encaissements, débits…).
En cas de TVA sur les encaissements, renseignez votre échéancier lors de la
saisie des paiements (voir partie PRISE EN MAIN, paragraphe 2.4.3 Comment
saisir le paiement de mon client ? page 56).
Remarque
Pour générer une déclaration de TVA, il est nécessaire que toutes les écritures, depuis le
début de l’exercice jusqu'à la fin de la période de la déclaration soient validées. Voir
paragraphe 4.1 Validation des écritures page 85
Si les écritures ne sont pas validées vous pourrez générer une déclaration de TVA
provisoire
5.2. La déclaration CA3
La déclaration CA3 est un état mensuel ou trimestriel (selon le régime indiqué dans les
coordonnées). Accédez à la préparation de cette déclaration par le menu Quotidien +
Déclaration de TVA.
Cliquer sur le bouton Nouveau.
La déclaration de TVA
65
Pour réaliser l’annexe 3310 A, cochez la case la concernant.
Pour réaliser une déclaration de TVA provisoire, laissez cochée la case Générer
votre déclaration de TVA en mode provisoire.
Indiquez le mois ou le trimestre voulu.
Indiquez le mode de paiement.
Cliquez sur le bouton Préparer : vous accédez alors à un assistant qui vous
affiche les montants trouvés par le logiciel. Certains champs ne sont pas grisés
afin que vous puissiez saisir les éléments non calculés par le logiciel.
Cliquez sur Suivant pour passer d’une page à l’autre, puis sur Terminer : la
déclaration s’affiche alors dans l’historique.
Pour imprimer la déclaration, sélectionnez-la et cliquez sur le bouton Imprimer,
ou accédez au menu Impressions + Déclaration de TVA.
Pour des informations plus poussées, consultez l’aide en ligne, mot clé CA3.
5.3. La déclaration CA12
La déclaration CA12 est un état annuel qui concerne les sociétés soumises au régime de
TVA simplifié. Accédez à cette déclaration par le menu Quotidien + Déclaration de TVA.
Cliquer sur le bouton Nouveau.
Pour réaliser une déclaration de TVA provisoire, laissez cochée la case Générer
votre déclaration de TVA en mode provisoire.
Indiquez la date limite de dépôt.
Indiquez le mode de paiement.
Cliquez sur le bouton Préparer : vous accédez alors à un assistant qui vous
affiche les montants trouvés par le logiciel. Certains champs ne sont pas grisés
afin que vous puissiez saisir les éléments non calculés par le logiciel. Certaines
cases doivent être cochées si besoin.
Cliquez sur Suivant pour passer d’une page à l’autre, puis sur Terminer : la
déclaration s’affiche alors dans l’historique.
Pour imprimer la déclaration, sélectionnez-la et cliquez sur le bouton Imprimer,
ou accédez au menu Impressions + Déclaration de TVA.
PRISE EN MAIN
66
Pour d’autres informations, consultez l’aide en ligne, mot clé CA12.
Les impressions courantes
67
6. LES IMPRESSIONS COURANTES
6.1. Comment imprimer un journal ?
Le journal est le reflet de vos saisies comptables : vous pouvez imprimer votre journal
d’achats, de ventes, de trésorerie, d’opérations diverses et d’à nouveaux.
Accédez à l’à l’option Journaux du menu Impressions, ou cliquez sur l’icône .
Sélectionnez le journal souhaité.
Choisissez la période.
Choisissez le modèle que vous préférez (couleur ou noir et blanc) .
Cliquez sur le bouton Imprimer pour une sortie papier.
Pour des informations sur les autres boutons, et les options des journaux,
consultez l’aide en ligne, mot clé Journaux (impression).
6.2. Comment imprimer mon grand-livre ?
Le grand-livre est le reflet de l’option de consultation de comptes : il vous donne les
écritures classées compte par compte.
Accédez à l’option Grand-livre du menu Impressions, ou cliquez sur l’icône .
Choisissez le type de grand-livre souhaité :
Clients
Fournisseurs
Clients et Fournisseurs
Général : il s’agit de tous les comptes mouvementés sans le détail
des clients et des fournisseurs
Global : il s’agit de tous les comptes mouvementés.
La fourchette de comptes s’inscrit automatiquement.
Choisissez la période.
Choisissez le modèle que vous préférez (couleur ou noir et blanc) .
Cliquez sur le bouton Imprimer pour une sortie papier.
Pour des informations sur les autres boutons, et les options du grand-livre,
consultez l’aide en ligne, mot clé Grand-livre.
PRISE EN MAIN
68
6.3. Comment imprimer ma balance ?
La balance vous donnera pour chaque compte le total au débit, le total au crédit, le solde
débiteur et le solde créditeur.
Selon le Francis Lefebvre Comptable, la balance « constitue un instrument de contrôle qui
permet de s’assurer qu’à tout débit enregistré correspond un crédit du même montant ». En
effet, « la somme des débits est égale à la somme des crédits et le total des soldes
débiteurs est égal au total des soldes créditeurs ».
Accédez à l’option Balance du menu Impressions, ou cliquez sur l’icône .
Choisissez le type de balance souhaité :
Clients
Fournisseurs
Clients et Fournisseurs
Générale : les clients et les fournisseurs sont regroupés sur deux
lignes
Globale : tous les comptes mouvementés ressortent.
La fourchette de comptes s’inscrit automatiquement.
Choisissez la période.
Choisissez le modèle que vous préférez (couleur ou noir et blanc) .
Cliquez sur le bouton Imprimer pour une sortie papier.
Pour des informations sur les autres boutons, et les options de la balance,
consultez l’aide en ligne, mot clé Balance.
Je réalise le suivi de mes tiers
69
7. JE REALISE LE SUIVI DE MES TIERS
Le suivi des clients et des fournisseurs se fait à partir des échéances non réglées. Toutes
les échéances pointées dans l’échéancier (partie PRISE EN MAIN, paragraphe 2.4.3 page
56) ou lettrées (paragraphe 3.3 page 59) n’apparaissent donc pas dans les différents états.
7.1. Comment imprimer les retards de paiements ?
Pour connaître les retards de paiements, utilisez l’option Balance Agée du menu
Impressions.
Choisissez le type de balance âgée désiré : clients, fournisseurs ou les deux.
La fourchette de comptes s’affiche automatiquement.
Indiquez la date de référence, généralement la date du jour : en effet, les
retards de paiements seront calculés par rapport à cette date.
Choisissez un modèle d’impression (noir et blanc ou couleur).
Cliquez sur Imprimer pour une sortie papier.
L’état se présente ainsi :
Les échéances non réglées, dont la date est dépassée, ressortent dans les différentes
colonnes, selon le nombre de jours de retard.
Pour des informations sur le bouton Options, consultez l’aide en ligne, mot clé
Balance âgée.
PRISE EN MAIN
70
7.2. Comment imprimer les prévisions de règlements ?
Accédez à l’option Prévisions de Règlements du menu Impressions.
Choisissez le type de prévisions désiré : clients, fournisseurs ou les deux.
La fourchette de comptes s’affiche automatiquement.
Indiquez la date de référence, généralement la date du jour : en effet, les
prévisions seront calculées par rapport à cette date.
Choisissez un modèle d’impression (noir et blanc ou couleur).
Cliquez sur Imprimer pour une sortie papier.
Vous obtenez :
Les échéances à venir ressortent dans les différentes colonnes, selon les dates d’échéance.
Pour des informations sur le bouton Options, consultez l’aide en ligne, mot clé
Prévisions de règlements.
Je réalise le suivi de mes tiers
71
7.3. Comment imprimer l’échéancier ?
7.3.1. L’échéancier prévisionnel
Cet état ressort toutes les échéances dues sur une période donnée, classées par ordre
chronologique. Accédez à l’Echéancier prévisionnel par le menu Impressions.
Choisissez le type d’échéancier : clients, fournisseurs ou les deux.
La fourchette de comptes s’affiche automatiquement.
Indiquez la période à prendre en compte.
Choisissez un modèle d’impression (noir et blanc ou couleur) .
Cliquez sur Imprimer pour une sortie papier.
Pour des informations sur le bouton Options, consultez l’aide en ligne, mot clé
Echéancier prévisionnel.
7.3.2. L’échéancier détaillé
Attention
Cette option n’est disponible qu’en version PRO.
Cet état ressort les échéances dues classées par compte, et avec, pour chaque échéance,
le nombre de jours de retard.
Choisissez le type d’échéancier : clients, fournisseurs ou les deux.
La fourchette de comptes s’affiche automatiquement.
Indiquez la date de référence, généralement la date du jour : en effet, le
nombre de jour de retard sera calculé par rapport à cette date.
Demandez si vous le souhaitez un sous-total par compte.
Choisissez un modèle d’impression et cliquez sur Imprimer pour une sortie
papier.
PRISE EN MAIN
72
7.4. Comment imprimer les lettres de relance ?
Accédez à l’impression des Lettres de relance par le menu Impressions ou cliquez sur
l’icône .
Renseignez la date de référence avec la date du jour.
Indiquez si vous le souhaitez un nombre minimal de jours de dépassement.
Comment fonctionnent les niveaux de relance ?
Le logiciel gère jusqu’à trois niveaux de relance. C’est-à-dire qu’à la 1ère relance, c’est le
texte de niveau 1 qui s’imprime, à la 2ème relance pour le même client et la même
échéance, c’est le texte de niveau 2, et ce jusqu’au niveau 3.
Comment gérer les niveaux de relance ?
Sélectionnez l’option Incrémentation automatique du niveau de relance :
ainsi, le client va changer de niveau à chaque impression.
Cochez la case Sélection automatique du texte de la relance : ainsi, le
logiciel choisira le texte correspondant au niveau de relance du client.
Vous obtenez la lettre de niveau 1 suivante :
Je réalise le suivi de mes tiers
73
PRISE EN MAIN
74
8. LA CLOTURE MENSUELLE
8.1. Qu’est-ce que la clôture mensuelle ?
La clôture mensuelle a pour effet de rendre intangibles et définitives les écritures
comptables du mois (article 420-5 du Plan Comptable Général 1999).
L’absence de clôture mensuelle n’empêche pas le bon fonctionnement du logiciel, mais
elle est indispensable pour être en conformité avec la législation fiscale.
Attention
Une fois effectuée la clôture d’un journal donné pour un mois donné, vous ne pourrez plus
ni modifier les écritures ni en ajouter sur ce mois et ce journal.
8.2. Comment réaliser la clôture mensuelle ?
Remarque
Avant de clôturer les mois, vous devez dans un premier temps valider les écritures.
Voir paragraphe 4.1 Validation des écritures page 85
Accédez à l’option Clôture mensuelle du menu Clôtures. Sélectionnez le ou les journaux à
clôturer en cliquant dessus. Indiquez le mois jusqu’auquel la clôture doit être faite. Vérifiez
bien les paramètres sélectionnés, et cliquez sur OK.
Vous pouvez si vous le souhaitez imprimer les journaux dits « définitifs » pour la période
clôturée, par l’option Journaux du menu Impressions.
Les opérations de fin d’exercice
75
9. LES OPERATIONS DE FIN D’EXERCICE
9.1. Comment imprimer mes états de fin d’exercice ?
En plus des états comptables courants tels que journaux, grand-livre et balance (voir partie
PRISE EN MAIN, paragraphe 5 Les impressions courantes page 64), le logiciel vous
permet d’imprimer votre journal centralisateur, ainsi que l’état préparatoire au bilan et au
compte de résultat.
9.1.1. Le journal centralisateur
Accédez à l’option Journal général du menu Clôtures. Choisissez le dernier mois de votre
exercice, et cliquez sur Imprimer pour une sortie papier.
Vous obtenez pour chaque mois le total Débit et Crédit de chaque journal.
9.1.2. Le bilan et le compte de résultat
Accédez à ces états préparatoires par le menu Clôtures. Selon votre régime, sélectionnez
Réel Normal ou Réel Simplifié, et cliquez sur le bouton Imprimer.
Si vous souhaitez paramétrer ces états, consultez l’aide en ligne mot clé
Paramétrage du bilan.
9.2. Je clôture mon exercice
9.2.1. Pourquoi clôturer ?
La clôture vous permet d’archiver votre exercice, et de valider vos écritures en empêchant
toute modification. De plus, l’opération de clôture annuelle va :
Solder les comptes de classes 6 et 7 ;
Calculer le résultat de l’exercice ;
Générer les écritures de reports à nouveaux.
PRISE EN MAIN
76
9.2.2. Qu’est-ce qu’un report à nouveau ?
Un report à nouveau est une écriture de report du solde d’un compte sur l’exercice suivant.
En effet, en fin d’exercice, la plupart des comptes ne sont pas soldés (banque, clients,
fournisseurs …).
Le principe, c’est de saisir dans le journal spécifique AN les écritures contenant les soldes
des comptes. Il suffit de se baser sur la balance de l’exercice antérieur, sauf pour les
comptes 6 et 7 qui sont soldés en fin d’exercice par l’écriture de résultat (compte 120 ou
129).
Le logiciel passe ces écritures pour vous au moment de la clôture.
9.2.3. Précautions à prendre avant la clôture
Vous devez impérativement réaliser une sauvegarde de votre dossier, voire deux pour plus
de sécurité, et conserver cette (ces) sauvegarde (s). Pour des informations sur la réalisation
de la sauvegarde, consultez la partie suivante (partie 10 Comment sauvegarder mon
dossier ? page 79).
9.2.4. Comment lancer la clôture ?
Accédez à l’option Clôture Annuelle du menu Clôtures. Vous obtenez l’assistant de
clôture.
Remarque
Avant de clôturer un exercice, il est nécessaire que toutes les écritures de l’exercice soient
validées. Voir paragraphe 4.1 Validation des écritures page 85
Etape 1 : Clôture Annuelle
Cette étape vous rappelle les opérations à réaliser avant de clôturer :
Le lettrage des comptes de tiers doit être à jour.
Les écritures de simulation (écritures en bleu) doivent être validées par l’option
Quotidien + Ecritures de Simulation.
Les états nécessaires doivent être édités (cependant, les éditions seront encore
possibles après clôture).
La sauvegarde du dossier doit être effectuée.
Les opérations de fin d’exercice
77
Etape 2 : Nouvel exercice
Indiquez ici les dates du nouvel exercice. La date maximum de saisie est
calculée automatiquement.
Le logiciel vous affiche automatiquement le code du journal des reports à
nouveaux pour la génération des écritures de report, le code du journal des
opérations diverses pour la génération des écritures de clôture, et les numéros
des comptes de bénéfice et de perte pour la génération du résultat.
Etape 3 : Options
Laissez la case Conserver les écritures de tiers non lettrées cochée, afin de
pouvoir réaliser, l’année suivante, le lettrage des règlements avec les factures
de l’année clôturée. Cependant, si vous ne faites aucun lettrage, décochez cette
option.
Laissez la case Conserver les écritures de banque non rapprochées cochée,
afin de pouvoir pointer, à partir des nouveaux relevés bancaires, les montants
de la banque saisis sur l’année clôturée. Cependant, si vous ne faites pas de
rapprochement bancaire, décochez cette option.
Cochez la case Générer les écritures de regroupement afin que le logiciel
saisisse les OD de clôture.
Laissez la case Supprimer les comptes de tiers non mouvementés cochée si
vous souhaitez que le logiciel épure le plan comptable.
Etape 4 : Options de clôture
Laissez la case Générer des PDF pour l’impression du journal, grand livre
et balance définitive cochée afin que le logiciel réalise et archive des PDF pour
l’impression du journal, grand livre et balance définitive
Laissez la case Archivage de la base cochée afin que le logiciel réalise et
archive un export total de toute la base.
Indiquez dans Emplacement de sauvegarde de ces données l’endroit où
seront placés la sauvegarde du dossier, les PDF pour l’impression du journal,
grand livre et balance définitive, ainsi que l’archivage de la base.
Par défaut le chemin indiqué est le répertoire de votre dossier.
PRISE EN MAIN
78
Etape 5 : Lancement de la clôture
Cliquez sur Suivant pour procéder au lancement de la clôture.
Si les journaux n’ont pas été clôturés mensuellement, un message vous en
avertit. Cliquez sur OUI pour que la clôture annuelle génère les clôtures
mensuelles et donc poursuivre la clôture.
Le logiciel lance un recalcul des soldes : si votre comptabilité n’est équilibrée, la
clôture est abandonnée : vous devez équilibrer vos journaux.
Un message vous annonce que la clôture annuelle est terminée. Cliquez sur
Terminer : vous constatez que les dates en haut de l’écran ont changé.
Pour consulter l’exercice clôturé, ou imprimer les états définitifs, accédez à la liste des
dossiers par Dossier + Ouvrir et sélectionnez, sur la ligne du dossier concerné, les dates
de l’exercice antérieur en cliquant sur la flèche.
Comment sauvegarder mon dossier ?
79
10. COMMENT SAUVEGARDER MON DOSSIER ?
10.1. Qu’est-ce qu’une sauvegarde ?
La sauvegarde consiste à regrouper un ensemble de données dans un fichier unique dit
fichier d'archive. Il s'agit en quelque sorte d'une copie (généralement compressée) de vos
données.
Les données de travail peuvent, pour différentes raisons, être perdues ou détériorées. Vous
devez vous protéger contre ces risques en réalisant régulièrement des sauvegardes de vos
données.
Les fichiers d'archive peuvent être conservés sur un disque dur dans un répertoire de
sauvegarde, sur une disquette, un disque amovible, ou sur Internet. Il faut, de préférence,
conserver les archives sur plusieurs supports à la fois, et dans des lieux physiques
différents (en prévention de problèmes graves comme l'incendie).
10.2. Comment sauvegarder ?
Lancez la Sauvegarde par le menu Dossier + Sauvegarde. Dans la boîte de dialogue
Sauvegarde de données :
Choisissez l’endroit où la sauvegarde doit être réalisée.
Cochez l’option Sauvegarde Internet, si vous souhaitez enregistrer votre
dossier sur Internet.
Cette option nécessite de souscrire un contrat particulier auprès de notre service
commercial ou de votre revendeur. Elle permet de stocker les sauvegardes sur
un serveur accessible par Internet et situé en dehors de vos locaux. Elle vous
permet également d’échanger vos dossiers avec un partenaire comme votre
expert comptable.
Vous pouvez protéger, si vous le souhaitez, votre sauvegarde par un mot de
passe grâce au bouton Crypter l’archive avec un mot de passe.
Traitements particuliers
81
LES FONCTIONS AVANCEES
Vous trouverez ci-dessous la description des autres fonctions dont vous disposez dans EBP
Compta. L’utilisation de ces fonctions est détaillée dans l’aide en ligne, en accédant à la
rubrique, grâce au mot clé dont le nom est indiqué ci-dessous pour chaque fonctionnalité.
Pour rechercher une rubrique dans l’aide en ligne, appuyez sur la touche F1,
cliquez sur le bouton Rubriques d’aide, accédez à l’onglet Index et tapez le mot
clé.
1. TRAITEMENTS PARTICULIERS
1.1. La création des guides d’écritures
Il s’agit de créer de nouveaux guides utilisables ensuite dans l’option Saisie guidée du
menu Quotidien. Cette création s’effectue à partir du menu Données (aide en ligne mot clé
Création d’un guide d’écritures).
1.2. La gestion des abonnements
Un guide d’abonnement permet de générer automatiquement, à intervalles réguliers
(semaine, mois, trimestre …) les écritures comptables correspondant à des charges ou des
produits d’un montant fixe (abonnement, loyer …). Le paramétrage des abonnements est
réalisé en plusieurs étapes (aide en ligne mot clé Création d’un guide d’abonnement).
1.3. La gestion des modes de règlement
Les modes de règlements permettent de distinguer les règlements clients encaissés et de
déposer en banque les règlements d’un certain type (en version PRO), de suivre vos
règlements fournisseurs en fonction de leur mode de règlement (en version PRO), de saisir
dans l’échéancier, le mode de règlement utilisé pour le règlement d’une échéance. Vous
pourrez également, en version PRO, générer un fichier LCR et un fichier Prélèvements au
format ETEBAC, générer un fichier de virements, générer des lettres-chèques. (aide en
ligne mot 7clé Mode de règlement).
LES FONCTIONS AVANCEES
82
1.4. La gestion analytique
La ventilation analytique consiste à associer chaque dépense et chaque recette à des
postes (encore appelés centres de profit) précis. Il s’agit donc d’une gestion détaillée de vos
charges et de vos produits afin de suivre l'évolution de votre société pour un poste et une
période précise (aide en ligne mot clé Analytique).
1.5. La gestion budgétaire
La gestion budgétaire permet de contrôler si les réalisations sont ou non conformes aux
prévisions (aide en ligne mot clé Budgets).
1.6. Les chéquiers (version PRO)
La gestion des chéquiers permet, lors de la saisie des règlements de tiers, d’affecter un
numéro de chèque à votre écriture de règlement. Ce numéro permet, par la suite,
d’effectuer une recherche d’écritures sur ce critère (aide en ligne mot clé Chéquier).
1.7. La gestion des devises (version PRO)
Il s’agit d’enregistrer des montants en devise (aide en ligne mot clé Devises).
1.8. La gestion des immobilisations (version PRO ou produit seul)
Le menu Immobilisations vous permet de créer vos fiches d’immobilisation, de consulter
vos plans d’amortissement en fonction de la méthode de calcul choisie (linéaire, dégressive,
dérogatoire et non amortissable), de générer vos écritures de dotation et de cession, de
référencer vos biens en crédit-bail, et de gérer les éclatements (aide en ligne mot clé
Immobilisations).
Menu Quotidien
83
2. MENU QUOTIDIEN
2.1. Les encaissements et les décaissements (version PRO)
Il s’agit d’une part de gérer les règlements clients par mode de règlement dans un journal de
valeurs en attente, de générer si besoin un fichier de LCR ou de prélèvements, puis de
déposer les règlements en banque.
Il s’agit d’autre part de solder très rapidement les échéances dues aux fournisseurs, de
saisir le mode de règlement correspondant, d’éditer au besoin une lettre, une lettre-chèque
ou une lettre-traite. Vous avez de plus la possibilité de générer un fichier de virements (aide
en ligne mot clé Encaissements).
2.2. Le rapprochement bancaire automatique (version PRO)
Il s’agit pour le logiciel de pointer automatiquement les écritures de banque communes à
votre comptabilité et à votre relevé bancaire (aide en ligne mot clé Rapprochement
automatique).
2.3. La recherche d’écritures
La recherche d’écritures permet de définir des critères de recherche et d’obtenir les
écritures répondant à ces critères. Vous pouvez également imprimer et exporter cette
sélection d’écritures (aide en ligne mot clé Recherche d’écritures).
2.4. Les écritures de simulation
Il s’agit de saisir des écritures simulées, qui pourront à tout moment être confirmées ou
supprimées (aide en ligne mot clé Ecritures de simulation).
2.5. Les prévisions de trésorerie
Les prévisions de trésorerie permettent d’établir une situation prévisionnelle des entrées et
des sorties à venir (aide en ligne mot clé Prévisions de trésorerie).
LES FONCTIONS AVANCEES
84
3. MENU IMPRESSIONS
3.1. Le suivi de balance mensuel (version PRO)
Ce suivi permet d’obtenir l’évolution des soldes des comptes sur six ou douze mois.
3.2. Les statistiques et ratios de gestion (version PRO)
Il s’agit d’un ensemble d’états permettant d’obtenir des statistiques (aide en ligne mot clé
Statistiques et ratios de gestion).
3.3. Les tableaux de gestion (version PRO)
Cette appellation regroupe trois tableaux : marge brute, résultat d’exploitation et résultat net
comptable. (aide en ligne mot clé Marge brute)
3.4. Les listes diverses
Il s’agit d’imprimer tous les fichiers créés à partir du menu Données.
Menu Clôture
85
4. MENU CLOTURE
4.1. Validation des écritures
La Validation permet de rendre irréversible le contenu d’une écriture comptable, c’est-à-
dire tout ce qui la compose.
Seuls l’échéancier, l’analytique, le lettrage et le rapprochement bancaire seront encore
possibles sur les lignes validées.
Cette opération est indispensable afin que votre comptabilité soit considérée comme
sincère, régulière et probante par l’administration fiscale.
Cette étape est nécessaire avant la clôture de vos mois, et donc de votre exercice.
Attention
Une fois les écritures validées, elles ne seront plus modifiables, ni supprimables. Cette
opération est irréversible. Une sauvegarde de vos données est vivement conseillée. Vous
pourrez cependant toujours ajouter de nouvelles écritures.
Pour plus d’informations, consultez l’aide en ligne, mot clé Validation écritures.
4.2. La génération des soldes N-1
Il s’agit, lors du premier exercice, de générer les soldes N-1 des comptes à partir des
écritures saisies dans un journal d’à nouveaux. Cette option est accessible à partir du menu
Clôtures.
4.3. La génération des RAN provisoires
Cette génération permet d’effectuer une simulation de la clôture annuelle (aide en ligne, mot
clé A nouveaux provisoires).
LES FONCTIONS AVANCEES
86
5. MENU OUTILS
5.1. Maintenance
Les outils de maintenance sont scindés en deux menus :
- la Maintenance Utilisateur regroupant des fonctionnalités relevant du fonctionnement
usuel du logiciel telles que le recalcul des soldes, la réindexation par date …
- la Maintenance Technique regroupant des fonctionnalités à exécuter sous le contrôle du
service technique d'EBP telles que la Maintenance des journaux, la suppression d’écritures
…
Pour plus d’informations, consultez l’aide en ligne, mot clé Maintenance.
5.2. Assistance comptable
Pour obtenir de l’aide sur les fonctionnalités de la révision comptable, accédez à l’option
concernée, grâce au menu Outils + Assistance Comptable, et appuyez sur la touche F1.
Réimputation d’écritures : il s’agit de déplacer une sélection d’écritures d’un
compte à un autre, d’un journal à un autre, d’un mois à un autre.
Epuration du plan comptable : il s’agit de supprimer en une seule
manipulation une sélection de comptes non mouvementés.
Suivi et anomalies : c’est un état qui regroupe un certain nombre d’informations
utiles en fin d’exercice (version PRO).
5.3. Communication entreprise-expert
Il s’agit d’exporter les écritures saisies vers le logiciel de votre expert-comptable, et
d’importer les écritures saisies par votre expert-comptable (aide en ligne mot clé
Communication Entreprise-Expert). La communication peut se faire avec les logiciels :
EBP Comptabilité, APISOFT Comptabilité, API Comptabilité, CCMX Winner, CCMW Expert,
CEGID Sisco II, CIEL Comptabilité, COALA Comptabilité, Champagne Informatique CI,
SAGE Ligne 100, CADOR Dorac, QUADRATUS Quadra Compta, COTE OUEST Bilan Plus,
et AZUR Dia Compta.
Menu Outils
87
5.4. Les importations et exportations de données
Il s’agit d’importer et d’exporter des données telles que les écritures, les guides d’écritures,
les comptes … Accédez à ces fonctionnalités par le menu Outils + Import de données ou
Export de données. Pour plus d’informations sur ces options, accédez à la fonctionnalité
souhaitée, et appuyez sur la touche F1.
INDEX
A
Abonnements...................................................................................................79
Achats........................................................................................................45, 50
Adresse ................................................................................................27, 31, 37
Aide à la révision............................................................................................84
Aide en ligne..............................................................................................11, 32
Analytique .......................................................................................................80
Annexe 3310 A................................................................................................62
Avoir................................................................................................................46
B
Balance ............................................................................................................66
Balance âgée....................................................................................................67
Bilan ................................................................................................................73
Bordereau de remise en banque .......................................................................49
Budget .............................................................................................................80
C
CA12 ...............................................................................................................63
CA3 .................................................................................................................62
Chéquiers.........................................................................................................80
Client ...............................................................................................................37
Clôture annuelle.........................................................................................73, 74
Clôture mensuelle ............................................................................................72
Communication entreprise-expert....................................................................84
Compte ......................................................................................................36, 57
Compte de résultat...........................................................................................73
Comptes associés.............................................................................................38
Configuration requise ......................................................................................18
Consulter un compte ........................................................................................57
Contact ................................................................................................28, 31, 38
Contrepartie automatique ................................................................................43
Corriger une facture.........................................................................................47
Crédit.........................................................................................................50, 52
D
Dates d’exercice ........................................................................................28, 34
Débit..........................................................................................................50, 52
Décaissements.................................................................................................81
Déclaration CA12............................................................................................63
Déclaration CA3..............................................................................................62
Déclaration de TVA ........................................................................................62
Dépense ...........................................................................................................48
Devises............................................................................................................80
E
Ecart de rapprochement...................................................................................61
Echéance .........................................................................................................51
Echéancier...........................................................................................33, 54, 59
Echéancier détaillé ..........................................................................................69
Echéancier prévisionnel...................................................................................69
Ecritures de simulation..............................................................................74, 81
E-mail..............................................................................................................17
Encaissements .................................................................................................81
Equilibrage virtuel des journaux......................................................................33
Escompte .........................................................................................................46
Evaluation .......................................................................................................24
Exportations ....................................................................................................85
F
Facture........................................................................................... 45, 46, 50, 52
G
Grand-livre ......................................................................................................65
Guide d’abonnement .......................................................................................79
Guides d’écritures............................................................................................79
H
Horaires...........................................................................................................17
I
Identification..............................................................................................27, 31
Immobilisations...............................................................................................80
Importations.....................................................................................................85
Installation monoposte.....................................................................................19
Installation réseau ............................................................................................21
J
Journal .......................................................................................................40, 65
Journal centralisateur.......................................................................................73
Journal d’achats...............................................................................................40
Journal de banque ............................................................................................43
Journal général.................................................................................................73
L
Lancement .......................................................................................................23
LCR .................................................................................................................81
Lettrage................................................................................................38, 57, 75
Lettrage approché ............................................................................................34
Lettrage automatique .......................................................................................58
Lettrage en cours de saisie ...................................................................33, 55, 59
Lettres chèques................................................................................................81
Lettres de relance.............................................................................................70
Libellé de l’écriture .........................................................................................41
Libellés des écritures .................................................................................33, 53
Libellés types...................................................................................................53
M
Marge brute .....................................................................................................82
Mode de saisie .................................................................................................44
Modes de règlement.........................................................................................79
Monoposte .......................................................................................................19
Mot de passe ....................................................................................................31
MSA................................................................................................................27
N
NAF...........................................................................................................27, 31
Natures d’achat................................................................................................45
Nouveau dossier..............................................................................................27
Numéro de TVA........................................................................................27, 31
Numérotation des pièces..................................................................................41
P
Plan comptable .............................................................................. 29, 36, 52, 84
Pointer les règlements .....................................................................................49
Préférences......................................................................................................32
Prélèvements ...................................................................................................81
Prévisions de règlements.................................................................................68
Prévisions de trésorerie....................................................................................81
Protocoles validés............................................................................................20
R
Raccourcis comptes.........................................................................................41
RAN provisoires..............................................................................................83
Rapprochement bancaire ............................................................... 28, 34, 60, 75
Rapprochement bancaire automatique.............................................................81
Recette.............................................................................................................49
Recherche d’écritures......................................................................................81
Règlement .................................................................................................48, 54
Réimputation ...................................................................................................84
Remise.............................................................................................................46
Remise en banque............................................................................................48
Report à nouveau.............................................................................................74
Reports à nouveaux ...................................................................................73, 75
Réseau .............................................................................................................21
Réseaux validés...............................................................................................20
Résultat d’exploitation.....................................................................................82
Résultat net comptable ....................................................................................82
Retards de paiements.......................................................................................67
Révision comptable .........................................................................................84
S
Saisie guidée........................................................................................44, 50, 79
Saisie non comptable .................................................................................34, 44
Saisie standard ...........................................................................................44, 52
Sauvegarde ......................................................................................................77
Service technique.............................................................................................17
Solde..........................................................................................................53, 60
Soldes N-1 .......................................................................................................83
Statistiques.......................................................................................................82
Suivi de balance mensuel.................................................................................82
T
Tableaux de gestion .........................................................................................82
Taux.................................................................................................................39
Taux de TVA...................................................................................................35
Traite ...............................................................................................................81
Trésor public....................................................................................................32
Trésorerie.........................................................................................................48
TVA................................................................. 27, 31, 32, 35, 39, 53, 55, 62, 63
V
Vente .........................................................................................................46, 52
Ventes comptoir...............................................................................................47
Virements ........................................................................................................81
Z
Z de caisse .......................................................................................................47
NOTES
NOTES
NOTES
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3
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sauf à des fins exclusives de sauvegarde. Chaque utilisateur sur son poste de travail doit
bénéficier d'une licence d'utilisation y compris si son poste utilise le progiciel via un réseau
local ou via Internet en mode « Remote Desktop Services » (RDS, anciennement TSE) ou
analogue. Remote Desktop Services (RDS) est un service proposé par Microsoft® Windows
Server, licence à acquérir séparément du logiciel EBP.
L'achat d'un progiciel « monoposte » ne donne droit qu'à UNE seule licence d'utilisation sur un
poste de travail habituel. Une utilisation multiposte, réseau ou en mode hébergé à distance
nécessite une licence correspondante. L'ensemble des progiciels est protégé par le copyright
d'EBP. Toute duplication illicite est susceptible de donner lieu à des poursuites judiciaires
civiles et/ou pénales. Les progiciels sont incessibles et insaisissables. Ils ne peuvent faire
l’objet d’un nantissement, d’une location (sauf par une licence spéciale « mode locatif ») ou
d’un hébergement (sauf par une licence spéciale « mode hébergé » ou « saas » ou encore
« mode RDS » pour les intégrateurs-hébergeurs sélectionnés par EBP) à aucun titre que ce
soit. EBP se réserve le droit de faire dans le progiciel toutes les modifications qu'il estime
opportunes.
Article 2. Livraison, Suivi et Droit de rétractation (loi Chatel du 3 janvier 2008)
En vertu de l’article L. 121-20-3 du Code de la consommation, EBP s’engage, sauf mention
expresse et spéciale sur ses documents commerciaux, à livrer les progiciels au plus tard dans
les 3 jours ouvrés qui suivent la commande. En cas de téléchargement, les progiciels sont
disponibles immédiatement.
En conformité avec l’article L. 121-84-3 du Code de la consommation, le client peut suivre
l’exécution de sa commande, par un numéro d’appel téléphonique fixe et non surtaxé
accessible depuis le territoire métropolitain. Ce numéro est le 01.34.94.80.00
En conformité avec l’article L. 121-20.2 du Code de la consommation, le client est informé qu’il
ne peut pas exercer son droit de rétractation auquel il renonce expressément et ce dès la
livraison du logiciel dans la mesure où le Client ou l’un de ses préposés fait une demande
d’activation au moyen du N° de licence du produit et d’une « raison sociale ». Il en est de
même si un contrat de services est souscrit dont l’exécution commence immédiatement à
compter de l’activation du logiciel qui est fait de façon concomitante et automatiquement avec
son installation. Il en est encore de même si le logiciel complet est téléchargé par Internet.
Article 3. Étendue des obligations de support d’EBP
Les services d’assistance d’EBP sont destinés à fournir des conseils, des recommandations et
des informations relatifs à l’usage des progiciels EBP dans les configurations matérielles et
logicielles requises. EBP s’engage à fournir au CLIENT les conseils les plus adéquats pour
aider à résoudre les problèmes que le CLIENT pourrait rencontrer dans l’utilisation ou le
fonctionnement du progiciel, mais EBP ne donne aucune garantie de résolution des
problèmes. Les services de support d’EBP qui font l’objet d’un contrat distinct des présentes
conditions sont disponibles aux tarifs en vigueur et n’incluent pas le support sur site.
4
Article 4. Assistance de proximité sur le site
L’utilisateur doit pouvoir faire appel à un professionnel de l’informatique pour dénouer sur son
site une difficulté technique dont la cause ne serait pas déterminée ou résolue par l’assistance
téléphonique d’EBP. Pour ce faire, le Client reconnaît conclure avec un distributeur ou un
professionnel de l’informatique une convention pour l’assister sur site en cas de besoin. Cette
convention fixe les conditions d’intervention de ce professionnel. EBP ne peut être rendu
responsable d’un défaut d’accord ou des conséquences d’un non-respect des obligations
réciproques des parties convenues dans cette convention tierce.
Article 5. Sauvegarde des données
Le CLIENT reconnaît avoir été informé par EBP et/ou par son distributeur qu’il est prudent en
termes de bonne gestion informatique, de procéder au moins une fois par vingt-quatre (24)
heures à la sauvegarde des systèmes, programmes et fichiers de données, et que l’absence
d’une telle sauvegarde réduit de manière significative ses chances de limiter l’impact des
dommages qui pourraient résulter d’une irrégularité dans le fonctionnement de son système ou
ses progiciels et peut réduire la portée des services de support fournis par EBP. Le CLIENT
reconnaît qu’il est de sa responsabilité de mettre en œuvre une procédure pour assurer la
récupération des données, fichiers ou programmes détruits, endommagés ou perdus. EBP ne
saurait être tenue responsable en cas de perte de données.
Article 6. Limitation de garantie
EBP garantit que les produits et services fournis aux termes des présentes seront conformes,
pour l'essentiel, au besoin d’un utilisateur standard. Le progiciel est fourni en l'état sans
garantie d'aptitude à une utilisation spécifique, tous les risques relatifs aux résultats et à la
performance du progiciel sont assumés par l'acheteur. Le client reconnaît avoir évalué le
logiciel de façon approfondie par une démonstration ou un test réel pour vérifier qu’il est en
adéquation avec ses besoins. L’obligation de conseil de la sté EBP ne s’exerce que par écrit
sur des documents de nature contractuelle et à partir de « cahiers des charges » soumis à la
Sté EBP par le client avant commande. EBP exclut toute autre garantie expresse d’adéquation
à un besoin particulier dont elle n’aurait eu pas connaissance préalable. En outre, le CLIENT
reconnaît que la fourniture des services de support téléphonique dans le cadre d’un contrat
d’assistance dépend de la disponibilité des moyens de communication (internet) et qu’EBP ne
peut garantir une telle disponibilité. Certaines fonctions d'échange de données (transfert via
internet de fichiers xml ou autres) vers une application tierce ne sont effectives que si le contrat
de services correspondant à ces échanges est souscrit auprès d'EBP en sus d'éventuels
autres abonnement auprès de tiers.
Article 7. Limitations de responsabilité
Sauf disposition contraire d’ordre public, EBP ou ses fournisseurs ne seront en aucun cas
responsables à raison de préjudices directs ou indirects (y compris les manques à gagner,
interruptions d’activité, pertes d’informations ou autres pertes de nature pécuniaire) résultant
d’un retard ou d’un manquement commis par EBP dans la fourniture ou l’absence de fourniture
des services de support, alors même qu' EBP ou ses fournisseurs auraient été informés de
l'éventualité de tels préjudices. EBP ne peut être rendu responsable d’un fonctionnement non
conforme aux attentes de l’utilisateur, d’un dysfonctionnement mineur, d’une inaptitude
particulière à un besoin spécifique ou d’une absence de fonctionnalité non substantielle dans
l'un de ses progiciels. En outre, le CLIENT reconnaît que EBP et ses fournisseurs ne seront
responsables à raison d’aucun manque à gagner subi par un tiers et d'aucune réclamation ou
action en justice dirigée ou intentée contre le CLIENT par un tiers.
5
En toute hypothèse, la responsabilité d' EBP ou de ses fournisseurs, quelle qu'en soit la cause
ou le fondement, ne saurait excéder, au total, les sommes payées par le CLIENT à EBP (ou à
son distributeur) pour la fourniture du progiciel ou du service au titre du contrat d’assistance.
Article 8. Dispositions finales
Ces conditions générales de vente interviennent pour toutes commandes du Client faites
verbalement ou bien passées par téléphone, fax, courrier, email, formulaire électronique à
l'attention du service clients d’EBP ou d’un distributeur EBP. La validation d’un formulaire en
ligne vaut acceptation par le client des présentes CGV dès lors que ce dernier a coché la case
prévue à cet effet sur le formulaire.
Les CGV font partie intégrale du contrat de licence et sont opposables au Client ou ses
préposés. Conformément à la Loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978, le Client
dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le concernant. Pour tout litige, avec
un client « professionnel » uniquement, il sera fait attribution de juridiction devant les tribunaux
du ressort de Versailles, même en cas de pluralité de défendeurs ou d’appel en garantie.
Article 9. Cas particulier des logiciels sous environnement MAC
Ces logiciels ne sont disponibles chez EBP qu’en version monoposte.
B. Contrat de services EBP
ENTRE : La société EBP Informatique SA, au Capital d’un million d’euros ayant son siège Rue
de Cutesson 78513 Rambouillet Cedex et immatriculée au RCS de Versailles sous le N° B330
838 947, d'une part
ET le souscripteur du présent « contrat de services EBP » ci après dénommé le « Client »,
d'autre part,
Il a été convenu et arrêté ce qui suit :
Article 1. Objet du contrat
Par le présent contrat, EBP s'engage à assister son client lors de l'utilisation normale des
logiciels édités par EBP implantés au siège de l’entreprise du Client et/ou sur les sites
géographiques déclarés par le client. La nature des prestations offertes, les heures d’ouverture
du service support clients, les conditions tarifaires et les niveaux de prestation figurent dans les
documents annexes sur le site http://www.ebp.com/services/accueil.html ainsi que sur les
devis et factures émises constituant les Conditions Particulières. Ces conditions sont valables
pour toute la durée de la période contractuelle. Les modifications tarifaires éventuelles sont
portées à la connaissance des clients d’abord sur le site internet www.ebp.com avec un
préavis minimum de trois mois soit au plus tard le 1er juin de chaque année pour une prise
d’effet à compter du 1er septembre de chaque année. Les tarifs sont enfin rappelés sur la
facture de renouvellement au minimum 15 jours avant l’échéance du contrat.
Article 2. Exécution, durée du contrat et rétractation
Le présent contrat, ses annexes et ses Conditions Particulières (les annexes et Conditions
Particulières sont disponibles sur le site EBP http://boutique.ebp.com/conditions-generales-devente.html),
à l'exclusion de tout autre document, définissent toutes les conditions auxquelles
sont fournis les services d’EBP.
Le présent contrat entre en vigueur à sa souscription et est conclu par période d’une année à
compter de son acceptation.
Il est renouvelable annuellement par tacite reconduction pour une nouvelle durée de un
an. La résiliation du contrat par l'une ou l'autre des parties devra être faite par lettre
6
recommandée AR au moins 1 mois avant son échéance qui est la date anniversaire de sa
souscription initiale.
En conformité avec l’article L. 121-20.2 du Code de la consommation, le client est informé qu’il
ne peut pas exercer son « droit de rétractation », auquel il renonce expressément. Et ce, dans
la mesure où le présent contrat de services trouve un commencement d’exécution
immédiatement à compter de l’acception du présent contrat qui est présumé se faire de façon
concomitante avec sa souscription et/ou son règlement. Le client ayant un accès immédiat à
tous les services du contrat.
Article 3. Résiliation anticipée et règlement judiciaire
3.1.La sté EBP pourra résilier de plein droit et sans préavis en cas de non-paiement par le
CLIENT huit (8) jours calendaires après la date de réception par le CLIENT d'une mise en
demeure par courrier recommandé avec accusé de réception ou en cas d'inexécution par le
CLIENT de toute autre obligation importante aux termes du présent contrat.
3.2. L'une des parties pourra notifier à l'autre la résiliation immédiate du présent contrat en cas
de, procédure de redressement judiciaire ou de liquidation judiciaire, dissolution ou cessation
d'activité de l'autre partie pour quelque cause que ce soit. La résiliation du présent contrat, en
application du présent article, sera acquise de plein droit et dans le délai d'un mois et sans
qu'aucune procédure judiciaire ne soit nécessaire dès que la partie en défaut aura reçu
notification de cette résiliation sous préavis d'un mois. Le contrat pendant cette période sera
suspendu. Le mandataire judiciaire dispose d'un délai d'un mois pour réactiver le contrat et
donc le poursuivre.
Article 4. Accès aux services
Pour bénéficier des services, objets du présent contrat, le client dispose d’un identifiant
composé principalement d’un « N° de licence » qui est strictement personnel et confidentiel.
Ce code d’accès ne doit être utilisé que par le Client et ne doit pas être communiqué ou cédé à
titre gratuit ou onéreux à des tiers non parties au présent contrat.
Article 5. Services fournis au titre du contrat de support
Le support de base comprend :
L’assistance téléphonique (hot-line) ou écrite (email, fax, courrier) du lundi au
vendredi sauf jours fériés légaux de France Métropolitaine
la correction sous forme d’une mise à jour au moyen d’une version mineure des
anomalies constatées par EBP par rapport au fonctionnement normal, standard et
reproductible du logiciel. La livraison des nouvelles versions correctives pouvant se
faire par téléchargement sur Internet ou par expédition par courrier postal du
support CD-Rom du logiciel. EBP informe le Client, par tous moyens à sa
convenance, de la disponibilité d’une mise à jour. Cette information se fait
principalement sur le site www.ebp.com. La nécessité de réaliser une mise à jour
est déterminée unilatéralement par EBP au regard des évolutions technologiques
et des dysfonctionnements constatés.
En plus du support de base, il est proposé des options et services décrits dans les documents
commerciaux annexes (tels que mises à jours majeures, traitements prioritaires, etc.)
Le support ne comprend pas :
le support des logiciels des partenaires tels que les éléments du Système
d’exploitation en monoposte ou réseau (Windows, Serveur, navigateurs, etc.), les
bases de données associées ( Pervasive SQL, MS-SQL, etc.) ou les outils
complémentaires ( anti-virus, outils bureautiques, etc.)
7
la migration vers des versions offrant des changements de niveau fonctionnel ( par
exemple migration d’un niveau standard à PRO ), les changements de niveau de
produit sont par contre accessibles au CLIENT moyennant paiement d'un
complément de prix par rapport au droit de licence initialement payé.
l'installation du logiciel sur le site et sur les ordinateurs du CLIENT, sa mise en
route, le conseil spécifique, la formation, la saisie initiale de données, le
paramétrage des modèles d’impression,... etc. Plus généralement tout service non
explicitement prévu dans ce contrat est facturable séparément par EBP à partir
d’un devis accepté ou par un prestataire de service approprié dûment sélectionné
par le client.
les conseils de nature juridique, comptable, fiscale, règlementaire, etc. EBP
recommande aux entreprises de se tourner vers les professions règlementées
(Experts-Comptables, conseils juridiques, etc.)
la correction des défaillances des logiciels dues à une installation de matériels ou
de logiciels tiers reconnus comme non conformes ou non compatibles par EBP
la restauration de l'environnement (fichiers de paramétrage, bibliothèques,
données...) en cas de destruction de ceux-ci
Article 6. Conditions d'intervention et prise en main à distance
Le CLIENT devra signaler de préférence par écrit, toute erreur dont il demande la correction en
accompagnant sa demande d'une description des symptômes d'erreur constatés, des
conditions d'exploitation du logiciel nécessaires pour faire apparaître l'erreur et si besoin des
supports magnétiques comme indiqué à l’article 7. EBP fera de son mieux pour corriger en cas
d’erreur reproductible, mais ne peut pas prendre d'engagement de résultat dans ce cas. Dans
le cas où le logiciel est en situation de « blocage », EBP donnera au CLIENT les conseils
nécessaires au rétablissement de la situation opérationnelle du logiciel dans l’attente d’une
analyse approfondie du « blocage ».
Si la situation l'exige et en accord avec le client, EBP pourra prendre le contrôle à distance par
Internet du système du CLIENT pour en analyser le fonctionnement et étudier le problème
décrit. EBP reste seul juge de la nécessité de procéder à ce contrôle.
Article 7. Interventions sur les fichiers
L’intervention sur les fichiers de données du Client s'effectue après diagnostic et sur
proposition du service assistance dans les locaux d’EBP et dans le cadre d’une obligation de
moyens.
Les fichiers du Client sont pris en charge sans garantie et dans la limite de la faisabilité
technique de la réparation. Il est expressément rappelé au Client qu’avant tout envoi de base
endommagée, il est de la responsabilité du Client d’effectuer les sauvegardes nécessaires.
EBP garantit l’entière confidentialité des informations contenues dans les bases de données
confiées pour analyse ou pour tentative de réparation. EBP s’engage à détruire, dès la bonne
fin de l’intervention, les copies encore en sa possession. EBP peut confirmer par retour d’email
que les copies de fichiers sont bien effacées ou détruites chez EBP.
Article 8. Obligations du client
Le CLIENT devra veiller à ce que ses employés utilisent le logiciel conformément aux
instructions fournies par EBP dans ses documentations. Les utilisateurs chez le CLIENT
doivent connaitre le fonctionnement de base du système d'exploitation. EBP ne saurait
suppléer à un défaut de formation du Client ou de ses collaborateurs s’il apparaît que le Client
n’a pas les compétences requises pour utiliser le Progiciel. En tout état de cause les
8
prestations d’EBP ne peuvent se substituer aux conseils d’un Expert-Comptable. Elles sont
complémentaires.
Le CLIENT devra veiller à mettre en place des dispositifs de sécurité type « anti-virus » pour
protéger ses données. La Sté EBP ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable d’une
contamination par des « virus» ou des programmes indésirables chez le Client et des
conséquences dommageables de cette contamination sur les fichiers.
Le CLIENT devra se prémunir contre les risques sur les fichiers de données en effectuant
régulièrement et avec le plus grand soin toutes les sauvegardes nécessaires sur un support
pérenne et externe;
Il est vivement conseillé au CLIENT de mettre en place, en cas de besoin, un accès Internet
sur les postes qui peuvent nécessiter une prise en main à distance pour aider à la résolution
d’un problème tel que décrit à l’article 13.
Le CLIENT devra notifier sans tarder et de façon circonstanciée les éventuels problèmes
rencontrés dans le fonctionnement du logiciel. Il reste toutefois responsable des manipulations
effectuées sur son poste, même sous la conduite d'un technicien de la Sté EBP.
Le CLIENT doit pouvoir faire appel à un professionnel de l’informatique pour dénouer sur le
site une difficulté technique dont la cause n’aurait pas pu être déterminée ou résolue par
l’assistance téléphonique d’EBP. Pour ce faire, il reconnaît avoir conclu avec un «
Professionnel de l’informatique » une convention pour l’assister sur site en cas de besoin.
Cette convention fixe les conditions d’intervention de ce professionnel. EBP ne peut être rendu
responsable d’un défaut d’accord ou des conséquences d’un non-respect des obligations
réciproques des parties convenues dans cette convention tierce.
Le CLIENT reste responsable du contrôle et de la production des documents et/ou résultats
effectués via les logiciels et pouvant avoir des conséquences légales ou fiscales (factures,
bulletins, déclarations fiscales...). Il devra enfin évaluer régulièrement le logiciel de façon
approfondie en particulier à la réception de ses mises à jour pour vérifier qu’il est toujours en
adéquation avec ses besoins.
Article 9. Limites de responsabilité
EBP ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des préjudices directs ou indirects
d'ordre matériel ou immatériel, tels que perte de temps, gêne à la production, préjudice
financier, commercial... que le CLIENT pourrait avoir à subir du fait d’un défaut mineur du
logiciel, d’une correction tardive d’un défaut mineur, de fonctionnalités insuffisantes ou
manquantes, de pertes de données ou d’une insuffisance d’efficacité du service ou des
progiciels EBP. Et ce alors même qu'EBP aurait été informé de l'éventualité de tels préjudices.
En tout état de cause et quel que soit le fondement de la responsabilité d’EBP, les dommages
et intérêts et toutes réparations dues par EBP au Client, toutes causes confondues, ne
pourront excéder les sommes versées par le Client à EBP au titre du présent contrat pour
l’année en cours.
Article 10. Loi et attributions de compétences
Les présentes conditions générales de vente interviennent pour toutes commandes du Client
faites verbalement ou bien passées par téléphone, fax, courrier, email, formulaire électronique
à l'attention du service client d’EBP ou d’un distributeur EBP. La validation d’un formulaire en
ligne vaut acceptation par le client des présentes CGV dès lors que ce dernier a coché la case
prévue à cet effet sur le formulaire.
Le présent contrat est soumis à la loi française. Conformément à la loi "informatique et libertés"
du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le
concernant.
9
En cas de litige, avec un client « professionnel » uniquement, compétence expresse est
attribuée au Tribunal de commerce de Versailles, nonobstant pluralité des défendeurs ou appel
en garantie, même pour les procédures d'urgence ou les procédures conservatoires.
C. Mode locatif
Par dérogation à l’interdiction de location figurant au paragraphe A-1 « des CGVU et contrat de
licence » EBP se réserve le droit exclusif de concéder certains de ses progiciels en « mode
locatif ».
La souscription par un client d’un « mode locatif », se décompose en deux opérations
conjointes et automatiquement liées :
l’achat d’une licence d’utilisation limitée à une durée d’un an renouvelable tacitement aux
charges et conditions décrites au paragraphe A
la souscription du contrat de services associés d’un niveau au moins équivalent à celui d’un
service « Privilège » ou d’un contrat « Silver » aux charges et conditions décrites au
paragraphe B
Pour poursuivre son droit d’utilisation du progiciel, le client devra payer à l’échéance les
redevances dues et au plus tard 48 heures avant à la date anniversaire de la souscription. A
défaut de paiement et au delà de cette date, EBP sera en droit de suspendre ses prestations
de maintenance d’EBP et le client ne pourra seulement que consulter et visualiser les données
précédemment enregistrées. Les impressions seront dégradées.
D. Conditions particulières d’usage du service EBP Reports on
line
Les conditions particulières d’usage du service « EBP Reports On Line » viennent compléter
les conditions générales de ventes et d’utilisation des produits et services EBP. En cas de
discordance entre les conditions générales et les conditions particulières, les présentes
conditions particulières priment. Le fait pour un client d’utiliser ce service implique l’adhésion
entière et sans réserve aux conditions générales, à l’exclusion de tout autre document, tels
que prospectus ou autres émis par EBP et qui n’ont qu’une valeur indicative. La modification
des conditions générales et/ou particulières ne peut résulter que de l’acceptation formelle et
écrite d’EBP.
Les parties au présent contrat sont exclusivement : « EBP-Informatique SA » (ZA du bel-Air
- 78513 Rambouillet) et le « client » déjà titulaire d’une licence d’utilisation d’un produit EBP de
la série Open Line. Les utilisateurs du service peuvent être des tiers (collaborateurs ou
partenaires du « client ») avec lequel EBP ne contracte pas pour ce service spécifique. Ils
sont, de ce fait, simplement informés de la nature des présentes relations contractuelles sans
toutefois intervenir au contrat.
Définition du service : EBP Reports on line est un service de consultation des données de
gestion et à distance d’éléments en provenance d’un logiciel EBP. EBP s’engage à mettre tous
les moyens techniques nécessaires pour assurer le « transport » et « le stockage » via Internet
des données « publiées » par le client.
Le traitement des données est assuré exclusivement par l’utilisateur du logiciel OL Open Line
du client qui dispose d’au moins une licence valide de la version adéquate et à jour du logiciel
et du présent service associé « Reports On Line ». Le bon fonctionnement n’est garanti que
sur les dernières versions courantes des logiciels Open Line. Le service « Reports on line » est
proposé par le client qui délivre à ses utilisateurs toutes les informations techniques en vue de
la connexion au service et a de son utilisation.
10
Si l’utilisateur est un client d’un Cabinet Comptable, les prestations assurées par EBP sont
facturées uniquement au cabinet comptable aux conditions tarifaires spécifiques pour les
cabinets comptables. Le cabinet détermine sa propre politique tarifaire avec ses clients.
Limitation du service pour le client sous contrat de service EBP à partir du niveau privilège ou
bien ayant souscrit au service Reports On Line.
L'espace de stockage en ligne par client et par licence produit est limité à 100 mo. (pour aller
au-delà, merci de nous consulter). Une limite à 200 pages est fixée pour les documents
publiés (pour les fichiers PDF comme pour des fichiers image)
Si une limitation est atteinte, au moment de la publication, il est affiché un message d'erreur
envoyé par le serveur qui informe le client qu’il a atteint la taille maximale de stockage et qu’il
doit supprimer du serveur distant des anciens documents pour continuer...
La limite de rétention d’un document est de 15 mois à compter de la date de publication tant
que la licence qui a publié ce document a du service Reports On Line actif. Après expiration du
service la licence passe en état « évaluation » (voir ci-dessous)
Limitation du service pour le client sans contrat de service EBP (mode évaluation) :
Pour évaluer le service, le client sous licence active EBP avec ou sans contrat d’assistance
simple peut faire fonctionner la solution sans pour autant avoir souscrit à un contrat Privilège
ou Premium ou un service Reports On Line. L’évaluation peut se faire sur une durée de 2 mois
maximum à compter de la première publication. A chaque publication, il est rappelé que le
client est en mode évaluation.
Il peut créer :
un compte
une publication par dossier et par produit (NB : dans une publication, on a une unité de
comptes destinataires et de fréquence de rafraichissement)
Le client peut publier :
avec une limite à 2 pages par document
avec une limite de 5 documents maxi par licence
EBP limite à une session active par compte utilisateur à 1 Mo d'espace de stockage en ligne.
Un message l’informe qu’il atteint la limite d’évaluation et qu’il peut se procurer le service en
contactant son revendeur EBP.
Responsabilité d’EBP:
EBP est soumise à une obligation de moyens dans le cadre de l’exécution de ses prestations
objet des présentes en mettant en œuvre des moyens techniques pertinents pour assurer le «
transport » et « le stockage » via Internet des données « publiées » par le client. EBP s’engage
à ne faire appel qu’à des prestataires de notoriété opérants sur le sol français avec les
garanties du Droit Français. EBP ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de
l’inexécution ou de la mauvaise exécution du service, notamment, en cas d’indisponibilité du
réseau Internet, intrusion extérieure, ou virus informatique. A ce titre, le client déclare avoir
parfaitement connaissance des risques liés à l’utilisation du réseau Internet. EBP ne garantit
pas la pertinence des données restituées via le service. EBP informera les Clients, dans la
mesure du possible, des travaux programmés, qui pourraient entraîner des interruptions ou
des dégradations du service. EBP s’engage à tout mettre en œuvre pour occasionner le moins
de gène possible aux utilisateurs. En outre, et en cas de faute prouvée par le Client, EBP ne
sera tenue que de la réparation des conséquences pécuniaires des dommages directs et
prévisibles du fait de l'exécution du service. En conséquence, EBP ne pourra en aucune
circonstance encourir de responsabilité au titre des pertes ou dommages indirects ou
imprévisibles du Client, ce qui inclut notamment tout gain manqué, perte, inexactitude ou
corruption de fichiers ou de données, préjudice commercial, perte de bénéfice, perte de
clientèle, perte d'une chance, coût de l’obtention d’un produit, d’un service ou de technologie
11
de substitution, en relation ou provenant de l’inexécution ou de l’exécution des prestations.
Dans tous les cas, le montant de la responsabilité d’EBP est strictement limité au
remboursement du montant des sommes effectivement payées par le Client à la date de
survenance du fait générateur de responsabilité.
Responsabilité du Client:
Le Client est entièrement responsable de l'utilisation des Identifiants et il est responsable de la
garde des codes d’accès des utilisateurs. Il s’assurera qu’aucune personne non autorisée n’a
accès à ses données via EBP Reports On Line. Il n’est pas possible de faire du « partage de
comptes ». Ainsi, sur le site, EBP limite l’accès à une session active par compte utilisateur. De
manière générale, le Client assume la responsabilité de la sécurité des terminaux individuels
qui accèdent au service EBP Reports On Line. EBP se dégage de toute responsabilité en cas
de non-conformité des données du Client aux lois et règlements, à l’ordre public ou encore aux
besoins du Client. Le Client garantit EBP et/ou ses prestataires techniques sous-traitant à
première demande contre tout préjudice qui résulterait de sa mise en cause par une autorité
publique ou un tiers pour une violation de cette garantie. Plus généralement, le Client est seul
responsable des contenus publiés et/ou téléchargés via EBP Reports on line.
Conditions financières :
Tarifs indicatif au 1-02-2012
Gammes Pratic et Classic
Par pack de 3 utilisateurs
3 euros HT/mois
Soit 36 euros HT/an
Gamme PRO
Par pack de 3 utilisateurs
6 euros HT/mois
Soit 72 euros HT/an
Ligne PME
Par pack de 3 utilisateurs
12 euros HT/mois
Soit 144 euros HT/an
Le Service est inclus automatiquement dans les prestations des Packs de Services :
en PRIVILEGE (ou Silver) : jusqu’à 3 utilisateurs
PREMIUM : jusqu’à 6 utilisateurs
Pour les Cabinets Comptables : Nous consulter
Les présentes conditions particulières ne dérogent pas aux CGV et CGU des logiciels et
services EBP
Résiliation du contrat du fait du Client :
En cas de manquement sérieux d’EBP comme prestataire, le Client doit dans les meilleurs
délais en informer EBP qui s’engage à tout mettre en œuvre pour remédier au problème dans
un délai de 48 heures. Si à l’issue du délai de 48 heures, EBP n’a pas résolu le problème
soulevé par Client, le Client pourra résilier le contrat par lettre recommandée avec accusé de
réception immédiatement et sans frais en invoquant les dispositions du présent article. Le
Client peut aussi mettre fin au présent contrat de service «Reports On Line » dans les formes
et délais spécifiés à l’article 2 du contrat de services EBP. Le client informera directement ses
utilisateurs de la cessation prochaine du service « Reports On Line ».
Résiliation du contrat du fait d’EBP : EBP se réserve le droit de suspendre immédiatement
l’accès total ou partiel au service, en cas d’urgence, de force majeure ou de violation grave des
règles d’usage. EBP pourra également résilier l’accès au service, après une mise en demeure
adressée au Client (par écrit électronique ou courrier traditionnel) et restée infructueuse, en
cas de violation par le client de ses obligations contractuelles notamment en cas d’utilisation
12
anormale du service telle que décrite dans les conditions générales ou de cas de violation des
droits d’un tiers.
Droit de rétractation. Compte tenu de nature du service, il ne peut pas être fait application de
l’article L 121-20 du Code de la Consommation.
Protection de la vie privée et des données personnelles. Les informations recueillies par
EBP, lors de la souscription du service ou en cours de services ont un caractère obligatoire et
sont indispensables à la fourniture du service. EBP assure la protection, l’intégrité et la
confidentialité des informations nominatives qu’elle traite dans le respect de la loi «
Informatique et Libertés » du 06 janvier 1978 et garantit le secret des correspondances
privées. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des
informations le concernant directement en accédant dans son espace ou bien en écrivant a la
Sté EBP. EBP se refuse à faire utilisation, à des fins commerciales ou autres, des éventuelles
informations recueillies par lui.
Loi applicable Le présent contrat est soumis au droit français et attribution de juridiction est
faite aux tribunaux compétents du ressort du siège de la Sté EBP à Rambouillet dans les
Yvelines.
E. Conditions de vente aux particuliers
Droit de rétractation
Principe
Conformément au code de la consommation, art. L 121-20, le consommateur dispose d'un
délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs
ni à payer de pénalités; seuls des frais de retour peuvent lui être imputés.
"Les modalités du droit de rétractation ne sont pas prévues par la réglementation. Elles sont
donc laissées à la libre appréciation du vendeur ou prestataire de services.
L'acheteur n'est tenu qu'aux frais de retour, à l'exclusion de toute autre somme."
Effets
Lorsque le droit de rétractation est exercé, le remboursement doit être effectué au plus tard
dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. (Code de la
consommation, art. L 121-20-1)
Exceptions
Le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les contrats suivants (Code de la
consommation, art. L 121-20-2):
fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec l'accord du consommateur avant
la fin du délai de sept jours francs
fourniture de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur
Tarifs indiqués sur le site
Tous les prix mentionnés sont des prix publics conseillés et susceptibles d'être modifiés sans
préavis.
v3.3 juin 2013
13
Félicitations !
Vous venez d’acquérir un logiciel EBP, nous vous remercions de nous accorder votre
confiance et nous vous en souhaitons bonne utilisation.
Ce guide présente le logiciel EBP Compta et donne toutes les informations nécessaires à son
installation et à sa découverte.
Pour des explications sur des points ou des fonctions particulières non traités dans le manuel,
consultez l’aide en ligne, disponible directement dans le logiciel. Celle-ci est mise à jour
régulièrement et doit répondre à la totalité des questions que vous pourriez vous poser.
Pour accéder à l’aide en ligne, deux possibilités sont à votre disposition :
La touche F1 pour une aide directe sur un écran précis.
Le menu ? + Rubriques d’aide pour obtenir une aide générale composée d’un
sommaire.
14
Table des matières
15
TABLE DES MATIERES
INSTALLATION................................................................................................. 19
1. AVANT DE COMMENCER............................................................................. 19
1.1. Accès au service technique ......................................................................... 19
1.2. Configuration requise .................................................................................. 20
1.3. Place disque nécessaire.............................................................................. 20
2. COMMENT INSTALLER MON LOGICIEL ? ................................................... 21
2.1. Installation monoposte................................................................................. 21
2.2. Installation réseau ....................................................................................... 22
3. COMMENT LANCER MON LOGICIEL ? ........................................................ 25
4. COMMENT ACTIVER MON LOGICIEL ? ....................................................... 26
4.1. Version d’évaluation .................................................................................... 26
4.2. Comment activer le logiciel ?....................................................................... 26
4.3. Activation manuelle du logiciel..................................................................... 27
4.4. Evaluez une version après activation........................................................... 28
5. COMMENT CREER MON DOSSIER ? .......................................................... 29
5.1. Etape 1 : Nom et emplacement ................................................................... 29
5.2. Etape 2 : Identification................................................................................. 29
5.3. Etape 3 : Adresse........................................................................................ 29
5.4. Etape 4 : Contact......................................................................................... 30
5.5. Etape 5 : Dates d’exercice........................................................................... 30
5.6. Etape 6 : Rapprochement Bancaire............................................................. 30
5.7. Etape 7 : Plan Comptable............................................................................ 31
5.8. Ecran de travail ........................................................................................... 32
PRISE EN MAIN ................................................................................................ 33
1. COMMENT INITIALISER MON DOSSIER ?................................................... 33
1.1. Les coordonnées de mon dossier................................................................ 33
1.2. Les préférences de mon dossier.................................................................. 34
1.3. Je paramètre la TVA.................................................................................... 36
1.4. Je paramètre mon plan comptable............................................................... 37
1.5. Je paramètre mes journaux ......................................................................... 42
2. COMMENT SAISIR MES ECRITURES ? ....................................................... 46
2.1. Quel mode de saisie choisir ?...................................................................... 46
2.2. La saisie non comptable.............................................................................. 46
TABLE DES MATIERES
16
2.3. La saisie guidée .......................................................................................... 52
2.4. La saisie standard ....................................................................................... 53
3. JE CONSULTE ET JE LETTRE UN COMPTE ............................................... 59
3.1. Pourquoi consulter un compte ? .................................................................. 59
3.2. Qu’est-ce que le lettrage ?........................................................................... 59
3.3. Comment lettrer mon compte client ? .......................................................... 59
3.4. Comment lettrer de façon automatique ?..................................................... 60
3.5. Comment lettrer en cours de saisie ? .......................................................... 61
4. JE POINTE MA BANQUE............................................................................... 62
4.1. Qu’est-ce que le rapprochement bancaire ? ................................................ 62
4.2. Je réalise mon rapprochement bancaire...................................................... 62
5. LA DECLARATION DE TVA........................................................................... 64
5.1. Rappel : comment gérer la TVA ?................................................................ 64
5.2. La déclaration CA3...................................................................................... 64
5.3. La déclaration CA12.................................................................................... 65
6. LES IMPRESSIONS COURANTES................................................................ 67
6.1. Comment imprimer un journal ?................................................................... 67
6.2. Comment imprimer mon grand-livre ?.......................................................... 67
6.3. Comment imprimer ma balance ?................................................................ 68
7. JE REALISE LE SUIVI DE MES TIERS.......................................................... 69
7.1. Comment imprimer les retards de paiements ?............................................ 69
7.2. Comment imprimer les prévisions de règlements ?...................................... 70
7.3. Comment imprimer l’échéancier ? ............................................................... 71
7.4. Comment imprimer les lettres de relance ?.................................................. 72
8. LA CLOTURE MENSUELLE .......................................................................... 74
8.1. Qu’est-ce que la clôture mensuelle ?........................................................... 74
8.2. Comment réaliser la clôture mensuelle ?..................................................... 74
9. LES OPERATIONS DE FIN D’EXERCICE ..................................................... 75
9.1. Comment imprimer mes états de fin d’exercice ? ........................................ 75
9.2. Je clôture mon exercice............................................................................... 75
10. COMMENT SAUVEGARDER MON DOSSIER ?.......................................... 79
10.1. Qu’est-ce qu’une sauvegarde ?................................................................. 79
10.2. Comment sauvegarder ? ........................................................................... 79
LES FONCTIONS AVANCEES.......................................................................... 81
1. TRAITEMENTS PARTICULIERS ................................................................... 81
1.1. La création des guides d’écritures ............................................................... 81
1.2. La gestion des abonnements....................................................................... 81
1.3. La gestion des modes de règlement ............................................................ 81
1.4. La gestion analytique................................................................................... 82
Table des matières
17
1.5. La gestion budgétaire.................................................................................. 82
1.6. Les chéquiers (version PRO)....................................................................... 82
1.7. La gestion des devises (version PRO)......................................................... 82
1.8. La gestion des immobilisations (version PRO ou produit seul)..................... 82
2. MENU QUOTIDIEN........................................................................................ 83
2.1. Les encaissements et les décaissements (version PRO)............................. 83
2.2. Le rapprochement bancaire automatique (version PRO) ............................. 83
2.3. La recherche d’écritures .............................................................................. 83
2.4. Les écritures de simulation.......................................................................... 83
2.5. Les prévisions de trésorerie......................................................................... 83
3. MENU IMPRESSIONS................................................................................... 84
3.1. Le suivi de balance mensuel (version PRO) ................................................ 84
3.2. Les statistiques et ratios de gestion (version PRO)...................................... 84
3.3. Les tableaux de gestion (version PRO) ....................................................... 84
3.4. Les listes diverses ....................................................................................... 84
4. MENU CLOTURE........................................................................................... 85
4.1. Validation des écritures ............................................................................... 85
4.2. La génération des soldes N-1...................................................................... 85
4.3. La génération des RAN provisoires ............................................................. 85
5. MENU OUTILS............................................................................................... 86
5.1. Maintenance................................................................................................ 86
5.2. Assistance comptable.................................................................................. 86
5.3. Communication entreprise-expert................................................................ 86
5.4. Les importations et exportations de données............................................... 87
INDEX................................................................................................................ 89
NOTES .............................................................................................................. 94
NOTES .............................................................................................................. 95
NOTES .............................................................................................................. 96
Avant de commencer
19
INSTALLATION
1. AVANT DE COMMENCER
1.1. Accès au service technique
L’achat du logiciel en version complète donne droit à l’usage de notre service technique*. Pour
y accéder, munissez-vous de votre numéro de licence, puis au choix :
Un standard vous accueille. Si aucun technicien n’est disponible, veuillez patienter,
vous êtes sur une file d’attente.
0821 61 2000 (0.09 €/min)
Exposez votre problème par e-mail.
compta.support.fr@ebp.com
Horaires
Du lundi au jeudi 8h00 à 19h00
Le vendredi 8h00 à 18h00
* Ce droit à l’assistance technique dépend de la date d’achat de votre logiciel, de la version achetée et du
contrat souscrit.
INSTALLATION
20
1.2. Configuration requise
La configuration minimale conseillée pour une bonne utilisation de votre logiciel est la
suivante :
Un Processeur Intel Pentium 4 2 gHz ou supérieur
Mémoire : 3Go
Windows XP (1)
, Vista (2)
,7 ou 8 (32 bits et 64 bits) ;
Une résolution 1024 * 768 (16 bits), l’écran et la carte graphique doivent supporter
cette résolution ;
Espace disque libre : 3 Go
Une imprimante jet d’encre ou laser avec un driver Windows.
Remarque
Windows XP, Vista ou 7 sont des logiciels Microsoft dont vous devez faire l’acquisition
préalablement à l’installation du logiciel.
(1) Services Pack Windows XP Home SP3 et Windows XP pro SP3
(2) Services Pack Windows Vista SP2 32 bits et 64 bits
1.3. Place disque nécessaire
L’installation complète du logiciel nécessite 3 Go d’espace disque disponible.
L’installation du dossier de démonstration prend environ 4 Mo. Pour n’installer que certains
composants (par exemple, tous les composants sauf le dossier de démonstration),
sélectionnez l’Installation Personnalisée et cochez uniquement les composants désirés.
Comment installer mon logiciel ?
21
2. COMMENT INSTALLER MON LOGICIEL ?
2.1. Installation monoposte
Attention
Avant de lancer l’installation du logiciel, fermez toutes les applications courantes.
1. Placez le CD-Rom EBP dans le lecteur de votre ordinateur. L’écran d’accueil
s’affiche automatiquement. Dans le cas contraire, cliquez sur le menu Démarrer et
sélectionnez Exécuter. Tapez alors la commande : X:\Install.exe où X est la lettre
représentant l’unité de votre lecteur de CD-Rom. Cliquez sur OK.
2. L’écran d’accueil apparaît. Cliquez sur Comptabilité pour accéder aux différentes
versions du produit.
3. Cliquez sur la version souhaitée pour installer le logiciel. La procédure d’installation se
lance et l’assistant apparaît.
4. Le texte affiché correspond au contrat de licence que vous devez obligatoirement lire.
L’installation et l’utilisation du logiciel dépendent de son acceptation. Cochez l’option
J’accepte les termes du contrat si vous acceptez la convention d’utilisation de ce
produit et cliquez sur le bouton Suivant. Sinon, cliquez sur le bouton Annuler.
5. Cliquez directement sur le type d’installation que vous souhaitez. Nous vous conseillons
pour une première installation, de sélectionner Installation Complète. La copie des
fichiers est ensuite lancée.
Pour un fonctionnement en réseau, cliquez sur le bouton Installation personnalisée ce
qui vous permettra de définir les différents répertoires d’installation (voir plus loin,
paragraphe 2.2 Installation Réseau page 22).
6. Les répertoires d’installation par défaut sont :
Répertoire du logiciel : C: \ PROGRAM FILES \ EBP \ COMPTA18.0
Répertoire des dossiers de démonstration : C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ALL
USERS\DOCUMENTS\EBP\DEMONSTRATIONS \ COMPTA18.0
Répertoire où les dossiers, les modèles et le répertoire Common sont stockés :
C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ALL USERS\DOCUMENTS\EBP\PARTAGE
Pour éventuellement modifier ces répertoires, choisissez l’installation personnalisée.
A la fin de l’installation, cliquez sur le bouton Terminer, votre installation est effectuée.
A partir de la fenêtre qui vous propose de redémarrer l’ordinateur, répondez
impérativement Oui si vous souhaitez utiliser le logiciel avant le prochain redémarrage.
INSTALLATION
22
2.2. Installation réseau
2.2.1. Liste des réseaux validés
Réseaux Poste à poste
Windows® XP
Windows® Vista
Windows® 7
Windows® 8
Serveur dédié
Windows® Server 2000, Windows® Server 2003, Windows® Server 2008
2.2.2. Protocoles réseaux validés
Seul le protocole TCP/IP est validé. Il faut que ce protocole soit installé sur toutes les stations
et le serveur.
2.2.3. Le matériel conseillé
Pour plusieurs postes connectés ou lors d’une utilisation intensive des ressources réseaux, il
est obligatoire de posséder un switch à 100 Mbps.
De plus, nous avons remarqué une plus grande fiabilité en utilisant un câblage de type RJ 45.
N’hésitez pas à nous contacter pour des informations précises concernant les cartes réseaux
validées.
Attention
Nous déconseillons l’utilisation de réseau sans fil. Ce type de réseau présente un manque de
fiabilité et ne présente pas une vitesse de réseau suffisante.
Donc, nous ne validons pas l’utilisation de ce produit en réseau avec ce matériel.
Comment installer mon logiciel ?
23
2.2.4. Installation et configuration en réseau poste à poste
1. Avant de commencer l’installation, vous devez choisir un PC qui tiendra le rôle de
serveur de données.
Sur la station choisie comme serveur de données, faites une installation réseau du
logiciel en laissant les répertoires par défaut (mais vous pouvez choisir un autre lecteur) :
Répertoire du logiciel C:\ PROGRAM FILES \ EBP \ COMPTA18.0
Répertoire des dossiers de démonstration C:\DOCUMENTS AND
SETTINGS \ ALL USERS \ DOCUMENTS \ EBP \ DEMONSTRATIONS \
COMPTA18.0
Répertoire des données C:\ DOCUMENTS AND SETTINGS \ ALL USERS \
DOCUMENTS \ EBP \ PARTAGE
2. Ensuite, sur les stations qui utiliseront le logiciel, créez un lecteur réseau qui pointe
vers le répertoire EBP de la station serveur.
Pour cela ouvrez le Voisinage Réseau par l’Explorateur Windows, double cliquez sur
la station serveur et cliquez avec le bouton droit de la souris sur le répertoire EBP (vous
pouvez aussi cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icône Poste de travail de
votre bureau et sélectionnez Propriétés) et choisissez "Se connecter à un lecteur
réseau ".
Assignez une lettre et cochez la ligne "Se reconnecter au démarrage" (vous pouvez
aussi cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Poste de travail de votre
bureau et sélectionnez Propriétés).
Puis faites une installation avec l'option réseau du logiciel sur tous les PC concernés, en
modifiant les répertoires suivants (en admettant que X: correspond au lecteur réseau
précédemment créé) :
Répertoire du logiciel C:\PROGRAM FILES\EBP\COMPTA18.0
Répertoire des dossiers de démonstration C:\ DOCUMENTS AND SETTINGS \ ALL
USERS \ DOCUMENTS \ EBP \ DEMONSTRATIONS \ COMPTA18.0
Répertoire des données X:\PARTAGE
2.2.5. Installation et configuration en réseau Client / Serveur
L'installation en mode Client / Serveur est différente de l’installation en mode poste à poste car
elle nécessite un serveur dédié. Pour de plus amples informations sur cette installation,
consultez la procédure disponible sur le CD d’installation dans le répertoire Produits \ Outils \
Réseau.
INSTALLATION
24
2.2.6. Mises à jour et nouvelles versions
Si vous recevez une mise à jour de ce logiciel, il vous faut impérativement installer cette mise à
jour sur tous les postes où est installé le logiciel.
2.2.7. Problème d’utilisation
IMPORTANT
Nous vous rappelons qu'il est impératif que votre réseau fonctionne correctement pour que
votre logiciel fonctionne lui aussi correctement.
Ainsi si vous rencontrez des problèmes (même très aléatoires) lors de l’utilisation de votre
logiciel, vérifiez votre réseau dans sa globalité : les câbles réseaux, les cartes réseaux,
procurez-vous la dernière version du pilote de votre carte réseau. Si possible, essayez d'isoler
le poste de travail qui pose problème. Pour ce faire, travaillez sur un poste à la fois pour
déterminer lequel est à l'origine des problèmes.
Comment lancer mon logiciel ?
25
3. COMMENT LANCER MON LOGICIEL ?
Lancez le produit :
Soit à partir du bureau, en double-cliquant sur l’icône;
Soit par Démarrer + Programmes + EBP + Compta 18.0.
Au lancement du produit, un écran d’accueil vous permet :
D’essayer le logiciel en version d’évaluation ;
D’activer le logiciel.
INSTALLATION
26
4. COMMENT ACTIVER MON LOGICIEL ?
4.1. Version d’évaluation
Tant que le code d’activation n’a pas été saisi, le logiciel Compta reste en version
d’évaluation. Plusieurs versions sont proposées :
Version Immobilisations,
Version Millésime,
Version Pro,
Version Pro révisions et prévisions.
Cela signifie que vous utilisez librement toutes les fonctions du logiciel pendant une période de
40 jours à compter de l’installation. Après ce délai, si vous n’activez pas votre application,
certaines fonctions du logiciel seront limitées.
Pour guider votre choix, vous pouvez cliquer sur le lien Comparez les différentes versions
de EBP Compta de l’écran de bienvenue. Ce lien vous renverra sur le site Web EBP.
Pour plus d’informations sur l’activation de votre logiciel Compta, reportez-vous aux
paragraphes 4.2 et 4.3.
Remarque
Le logiciel contient un dossier de Démonstration pré-rempli vous permettant de découvrir
l’ensemble des fonctionnalités du produit selon la version d’évaluation que vous avez choisie
(Millésime, Pro). Il est fortement recommandé d’ouvrir ce dossier afin de vous familiariser avec
le logiciel et ses différentes fonctionnalités avant de créer votre propre dossier. Pour cela, dans
l’écran de bienvenue, cliquez sur la société de Démonstration ou Créez un dossier.
En version d’évaluation, vous avez la possibilité de travailler sur votre dossier de Compta
REEL, que vous continuerez d’utiliser ensuite après activation. Etant précisé que vous ne
devez en aucun cas utiliser le dossier de Démonstration en guise de dossier REEL.
Attention
Si vous travaillez sur votre dossier de Compta REEL en version d’évaluation, lorsque vous
activez votre logiciel, assurez-vous que la version que vous avez achetée (Millésime, Pro)
est la même que la version avec laquelle vous avez créé votre dossier.
4.2. Comment activer le logiciel ?
Comment activer mon logiciel ?
27
Vous venez de faire l’acquisition d’un logiciel EBP. Pour pouvoir continuer à utiliser toutes les
fonctions, vous devez réaliser l’activation de votre logiciel.
L’activation du logiciel se faisant via le site Internet d’EBP, la connexion à notre site Web se
fera automatiquement depuis le logiciel si votre ordinateur dispose d’Internet. Ensuite, laissezvous
guider par les instructions à l’écran pour activer automatiquement votre logiciel. Vous
n’aurez pas de code à saisir.
Si vous ne disposez pas d’Internet sur votre ordinateur, un message d’information s’affichera
automatiquement vous expliquant la procédure à suivre pour obtenir votre code d’activation.
4.3. Activation manuelle du logiciel
Cette option est à utiliser si le poste sur lequel vous avez installé le logiciel n’est pas connecté
à Internet. Dans ce cas, cliquez sur le lien de l’écran de bienvenue et sur le bouton Activer
manuellement. Vous avez alors accès aux zones suivantes :
Nom de l’entreprise
Vous devez impérativement saisir le nom que vous avez communiqué en
respectant la même syntaxe (points, espaces, majuscules).
Numéro de licence
Saisir le numéro de licence indiqué sur le courrier « Licence d’Utilisation » joint
avec la boîte du logiciel.
Clé Web
Elle vous sera demandée afin d'accéder à l’espace clients du site www.ebp.com et
vous permettra, entre autres, de consulter les dernières nouveautés, de télécharger
les mises à jour de votre logiciel.
Code d’activation
Saisir le code (composé de 4 séries de 4 caractères) sans espaces ni point,
qu’EBP vous a communiqué.
Validez votre code. Un message d’avertissement apparaît :
FELICITATIONS, la procédure d’activation est terminée,
vous pouvez désormais utiliser votre logiciel.
Attention
Si le code saisi n’est pas valide, le message suivant apparaît : Vérifiez que vous n’avez pas fait
d’erreur de frappe dans le code. Vérifiez que vous avez saisi exactement le même nom que
celui que vous avez transmis à EBP.
INSTALLATION
28
4.4. Evaluez une version après activation
Si votre logiciel est activé, vous disposez à tout moment de la possibilité de revenir en version
d’évaluation grâce au menu ? + Revenir en version d’évaluation afin d’évaluer une autre
version de Comptabilité et Facturation que celle que vous avez achetée. Votre logiciel est alors
temporairement désactivé.
Après cette nouvelle évaluation, vous pouvez soit :
Réactiver votre produit tel qu’il était avant en cliquant sur le lien Activez votre
logiciel de l’écran de bienvenue. Il est alors activé sans suivre de procédure
d’activation puisque votre code a été conservé.
Activer le logiciel avec la nouvelle version que vous avez achetée. Vous devez
alors suivre les étapes des paragraphes 4.2 ou 4.3.
Comment créer mon dossier ?
29
5. COMMENT CREER MON DOSSIER ?
La première étape pour commencer à travailler est la création de votre dossier de travail.
Pour cela, dans l’écran de bienvenue, cliquez sur Créer un nouveau dossier ou utilisez le
menu Dossier + Nouveau ou l’icône .
Grâce au bouton Suivant, parcourez les différentes étapes :
5.1. Etape 1 : Nom et emplacement
Saisissez votre raison sociale, qui apparaîtra sur tous vos documents imprimés. Le logiciel
vous affiche automatiquement l’emplacement de votre dossier sur le disque.
5.2. Etape 2 : Identification
Certaines informations d’identification de la société sont indispensables pour l’établissement
de la déclaration de TVA. Il s’agit du numéro Siret, du numéro de TVA et du code APE.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, saisir le statut de votre société, ou le sélectionner dans une
liste en cliquant sur l’icône .
Le n° MSA correspond au numéro de la Mutualité Sociale Agricole, et ne concerne que les
entreprises agricoles.
Le NAF signifie Numéro d’Appartenance Française. Il s’agit du numéro appelé auparavant
numéro d’APE.
5.3. Etape 3 : Adresse
L’adresse de la société est indispensable pour l’impression de la déclaration de TVA. Elle
apparaîtra également sur les lettres de relance, les états préparatoires au bilan et au compte
de résultat …
Pour saisir une adresse sur plusieurs lignes, utilisez la combinaison de touche Ctrl + Entrée
afin d’accéder à la seconde ligne, puis à la troisième.
INSTALLATION
30
5.4. Etape 4 : Contact
Vous pouvez saisir ici les coordonnées du contact de votre société.
5.5. Etape 5 : Dates d’exercice
Il s’agit d’indiquer ici vos dates d’exercices. Vous pouvez taper directement la date, ou cliquer
sur l’icône pour sélectionner la date dans un calendrier.
Attention
La date de début de l’exercice ne sera pas modifiable par la suite (sauf par une clôture
annuelle). Vous ne devez pas vous tromper.
Le logiciel calcule automatiquement une date maximum de saisie 12 mois après la date de fin
d’exercice : cela vous permettra de commencer à saisir sur l’exercice suivant, sans faire de
clôture annuelle.
5.6. Etape 6 : Rapprochement Bancaire
Afin de suivre au mieux votre banque, vous pourrez réaliser dans le logiciel l’opération de
pointage des écritures de banque, appelée « rapprochement bancaire ». Le type de
rapprochement à choisir dépend de la façon dont vous réaliserez vos journaux de banque.
Si vous êtes débutant en Comptabilité, vous pouvez passer à l’étape suivante. En effet, si vous
décidez un jour de mettre en place le rapprochement bancaire, il sera alors temps de
paramétrer le logiciel, car ce qui est sélectionné dans cette étape n’est pas irréversible.
En comptabilité, tous les journaux sont dits équilibrés, c’est-à-dire que la colonne « Débit » est
toujours égale à la colonne « Crédit ». Dans les journaux de banque, la contrepartie (qui
permet d’équilibrer le journal) se fait sur un compte de banque (512).
Vous devrez choisir le mode de contrepartie de vos journaux de banque :
La contrepartie « ligne à ligne », qui signifie une contrepartie à chaque règlement.
Exemple :
Comment créer mon dossier ?
31
Si vous êtes dans ce cas, vous devez choisir le rapprochement bancaire par
Compte, car vous pointerez le contenu des comptes de banque.
La contrepartie « pied de journal », qui signifie une contrepartie globale chaque
mois. Exemple :
Si vous êtes dans ce cas, vous devez choisir le rapprochement bancaire par
Journaux, car vous pointerez le contenu des journaux de banque.
5.7. Etape 7 : Plan Comptable
Le logiciel crée pour vous un plan comptable. Bien entendu, cette liste sera par la suite
entièrement paramétrable (voir partie PRISE EN MAIN, paragraphe 1.4 Je paramètre mon
plan comptable page 37).
INSTALLATION
32
5.8. Ecran de travail
Une fois le dossier créé, l’écran se présente ainsi :
Volet de navigation : ce
menu vous permet
d’accéder rapidement aux
options les plus
courantes. Il peut être
fermé et réactivé par le
menu Affichage.
Barre de menu Barre d’outils
Tableau de bord : ce
tableau s’affichera la
prochaine fois que vous
ouvrirez votre dossier, et
vous donne des
informations sur votre
comptabilité (F1 pour plus
d’informations).
Comment initialiser mon dossier ?
33
PRISE EN MAIN
1. COMMENT INITIALISER MON DOSSIER ?
1.1. Les coordonnées de mon dossier
Afin de modifier les coordonnées saisies lors de la création du dossier, accédez aux
Coordonnées du menu Dossier + Propriétés.
Les « onglets » correspondent aux différents intercalaires positionnés en haut de la fenêtre.
1.1.1. Onglets Adresse, Contact, Identification et Dossier
Vous retrouvez ici les informations saisies lors de la création de votre dossier, ainsi que
l’emplacement du dossier.
Pour une déclaration de TVA correcte, vous devez impérativement renseigner l’adresse de
la société, le Siret, le numéro de TVA et le code NAF.
1.1.2. Onglet Sécurité
Vous pouvez, si vous le souhaitez, paramétrer un mot de passe d’accès à votre dossier.
Dans ce cas, cochez la case Dossier protégé par mot de passe, et saisissez-le dans les
deux cases suivantes.
Attention
Les majuscules et les minuscules sont considérées comme des lettres différentes.
Le mot de passe sera demandé à chaque ouverture du dossier. Ne l’oubliez pas !!!
PRISE EN MAIN
34
1.1.3. Onglet Expert
Renseignez ici, si vous le souhaitez, les coordonnées de votre expert comptable, afin de les
retrouver facilement grâce au logiciel.
1.1.4. Onglet Trésor public
Saisissez ici toutes les informations indispensables à l’établissement de votre déclaration de
TVA. Vous trouverez toutes ces informations sur la première page d’une de vos
déclarations.
Pour saisir une adresse sur plusieurs lignes, utilisez la combinaison de touche Ctrl + Entrée
afin d’accéder à la seconde ligne, puis à la troisième.
1.2. Les préférences de mon dossier
Avant de commencer à travailler, il est nécessaire de paramétrer le fonctionnement général
de votre logiciel. Accédez pour cela à l’option Préférences du menu Dossier + Propriétés.
Ici, seules les options indispensables à l’utilisation de base du logiciel sont
détaillées. Pour des informations sur le paramétrage des options avancées, placezvous
dans l’onglet concerné et accédez à l’aide en ligne par la touche F1.
Astuce
Pour retrouver facilement une information dans l’aide en ligne, cliquez sur le bouton
Rubriques d’aide, et utilisez l’onglet Index pour taper le mot clé de la rubrique recherchée
(recherche intuitive).
1.2.1. Onglet Divers
Choisissez la devise de votre dossier, généralement l’Euro.
Comment initialiser mon dossier ?
35
1.2.2. Onglet Saisie
Afin d’être positionné automatiquement sur le premier mois de l’exercice en
saisie ou consultation du journal des à nouveaux, cochez la case Saisie AN sur
le 1er mois de l’exercice.
Pour réaliser le lettrage en cours de saisie standard des écritures de
règlements, cochez la case Lettrage en cours de saisie.
Attention
Ce choix est incompatible avec la gestion des échéances. Cela signifie que si l’une des
options Une seule échéance ou Echéancier détaillé est sélectionnée, la fenêtre de
lettrage en cours de saisie ne s’affichera pas, car le lettrage se fera par échéancier.
Si vous souhaitez que le logiciel rééquilibre un journal par une écriture sur un
compte d’attente (470) lorsque vous tenterez de quitter un journal déséquilibré,
laissez la case Equilibrage virtuel des journaux cochée. Si vous préférez ne
pas pouvoir quitter un journal tant qu’il n’est pas équilibré, ce qui est une
solution plus sûre, décochez cette case.
Si vous laissez la case Avertissement sur montants négatifs cochée, cela
signifie qu’un message apparaîtra lors de la saisie de montants négatifs, ce qui
peut vous éviter une erreur de saisie.
Si vous souhaitez saisir la date d’échéance de vos factures clients et
fournisseurs, pointez, dans la zone Echéances, la case Une seule échéance.
Dans le cas contraire, laissez la case Aucune pointée. La case Echéancier
détaillée, disponible uniquement en version PRO, permet de saisir plusieurs
dates d’échéance par facture, ce qui alourdit la saisie.
Le dernier champ permet d’automatiser les libellés des écritures dans la saisie
standard des écritures. Pointez Intitulé du compte saisi, si vous préférez voir
l’intitulé du compte en libellé. Pointez Libellé de la première écriture, si vous
souhaitez avoir le même libellé sur toutes les lignes d’une même écriture, ce qui
correspond au paramétrage le plus fréquemment adopté.
PRISE EN MAIN
36
1.2.3. Onglet Saisie non comptable
Paramétrez cet onglet si vous souhaitez utiliser la saisie non comptable. Il s’agit d’options
permettant de saisir des factures clients et fournisseurs, des tickets Z de caisse (ventes
comptoir), et des règlements sans aucune notion comptable. Renseignez les comptes et les
journaux à utiliser, au besoin, référez vous à votre expert comptable.
1.2.4. Onglet Consultation
Cet onglet permet de paramétrer les dates les plus fréquemment choisies dans
l’option de consultation de comptes. Les dates proposées par défaut
conviennent généralement, d’autant plus que la période sera modifiable
directement dans l’option de consultation.
Pour suivre les impayés, il est indispensable de réaliser un pointage entre les
factures et les règlements, que ce soit côté clients ou fournisseurs, et ce afin de
connaître les factures impayées, c’est-à-dire celles qui n’auront pas été
pointées. Cette opération s’appelle le lettrage. Cependant, il peut arriver d’avoir
un léger écart entre une facture et un règlement, de quelques centimes par
exemple. Dans ce cas, en comptabilité, il faut saisir une écriture de la différence,
afin de ne pas considérer la facture comme étant due. Pour automatiser la
passation de cette écriture, saisissez un montant dans la case Ecart maximal
autorisé pour le lettrage approché manuel (généralement un petit montant).
1.2.5. Onglet Exercice
Vous retrouvez ici les dates d’exercice choisies lors de la création du dossier.
1.2.6. Onglet Création
Si le type de rapprochement bancaire n’a pas été choisi correctement lors de la création du
dossier, vous pouvez changer ici ce paramètre. Choisissez cela en fonction du mode de
contrepartie de vos journaux de banque :
En contrepartie « pied de journal », c’est-à-dire avec une contrepartie globale
chaque mois, pointez par Journaux.
En contrepartie « ligne à ligne », c’est-à-dire avec une contrepartie à chaque
règlement, pointez par Compte.
Pour les autres onglets ou options, utilisez l’aide en ligne grâce à la touche F1.
1.3. Je paramètre la TVA
Comment initialiser mon dossier ?
37
Pour paramétrer la TVA, pour la saisie des écritures et la déclaration de TVA, accédez à
l’option Racines des comptes du menu Dossier + Propriétés. Le bouton Taux de TVA
vous permet de paramétrer les différents taux que vous utilisez.
Les champs TVA sur Achats et TVA sur Ventes vous permettent de pointer les modes de
TVA les plus fréquemment utilisés :
« Débits » signifie que la TVA sera à déclarer lors de la saisie de la facture.
« Encaissements » signifie que la TVA sera à déclarer lors de la saisie du
règlement.
En cas de TVA mixte (gestion des deux types de TVA), il faudra scrupuleusement
paramétrer les comptes de TVA (voir paragraphe 1.4.4 Comment paramétrer un compte
de TVA ? page 41), et ce que vous pointez ici ne sera pas déterminant.
Cette option fait apparaître également toutes les racines du plan comptable. Ces
informations n’ont généralement pas à être modifiées.
1.4. Je paramètre mon plan comptable
1.4.1. Qu’est-ce qu’un compte ?
PRISE EN MAIN
38
Selon le Francis Lefebvre Comptable, un compte permet « de suivre dans le détail les
variations et les opérations affectant les biens, les dettes, les charges, les produits, les
profits et les pertes ». Toutes les opérations doivent être enregistrées dans les comptes afin
qu’elles soient classées selon leur nature économique.
Exemples
Un compte client regroupe toutes les opérations relatives à ce client, soit toutes ses
factures et tous ses règlements.
Un compte de banque regroupe tous les flux d’entrées et de sorties d’un compte
bancaire.
Un compte de charges regroupe toutes les opérations d’achats, d’impôts, de taxes
etc.
Le plan comptable regroupe un ensemble de comptes.
1.4.2. Le plan comptable de mon entreprise
Le plan comptable est accessible par l’option Plan Comptable Entreprise du menu
Données, ou par l’icône .
Vous obtenez la fenêtre suivante :
Comment initialiser mon dossier ?
39
Chaque onglet regroupe des comptes d’une même catégorie. C’est la « racine » du compte,
c’est-à-dire le début du numéro de compte, qui définit à quelle catégorie appartient le
compte :
Catégorie (onglets) Racine (début du numéro)
Capitaux 1
Immobilisations 2
Stocks 3
Fournisseurs 40
Clients 41
Autres Tiers 42 à 49
Finances 5
Achats 6
Ventes 7
Clôture 8
1.4.3. Comment créer un client ?
Vous souhaitez ajouter au plan comptable votre client « Société Dupont ». Pour réaliser
cela, cliquez sur le bouton Nouveau. Un compte client commence par la racine 411.
Saisissez le numéro, ainsi que le libellé du compte :
Le numéro et le libellé du compte sont les deux champs devant être obligatoirement saisi.
Les autres champs sont facultatifs :
Automatiquement, le logiciel vous positionne dans l’onglet Adresse. Saisissez
l’adresse du client si vous souhaitez la stocker dans le logiciel. Elle apparaîtra
ensuite sur les lettres de relance.
PRISE EN MAIN
40
Dans l’onglet Divers, la zone Lettrage (pointage des factures et des
règlements) vous permet d’autoriser le lettrage manuel, automatique (lettrage
réalisé par une option du logiciel) et approché (pour gérer les petits écarts de
règlement). Par défaut, ces options sont cochées, les trois types de lettrage sont
autorisés.
Toujours dans l’onglet Divers, la zone Comptes associés vous permet
d’associer votre client à un compte de TVA et à un compte de produit, afin de
gagner un temps considérable en Saisie Standard, lors de la saisie des
factures sur ce compte.
Dans l’onglet Contact, vous pouvez, si vous le souhaitez, paramétrer les
coordonnées du contact chez votre client. Cependant, ces informations
n’apparaîtront nulle part par la suite.
Les onglets Soldes, Graphe et Infos vous permettent respectivement de
consulter les soldes du compte, l’évolution du compte sous forme de graphe, et
de saisir des commentaires.
Pour des informations sur des onglets ou options non décrites ici, accédez à l’aide
en ligne par la touche F1.
Créez vos autres comptes clients ou fournisseurs selon le même modèle. Cependant, ce
travail étant fastidieux, vous pouvez attendre de saisir des écritures : en effet, lors de la
saisie, vous aurez la possibilité de créer les comptes inexistants au fur et à mesure.
Comment initialiser mon dossier ?
41
1.4.4. Comment paramétrer un compte de TVA ?
Ce paramétrage est utile pour la saisie des écritures et la déclaration de TVA. Dans l’onglet
Autres Tiers, cliquez sur le compte « 445661 », puis sur le bouton Modifier. Vous pouvez
également double-cliquer sur le compte. Vous obtenez l’écran suivant :
Vous retrouvez le numéro et le libellé déjà renseignés. Vous remarquez que le libellé peut
être modifié : il en est de même pour tous les autres comptes. Cependant, le numéro est
grisé : vous ne pouvez pas le modifier. Si un numéro de compte ne vous convient pas, vous
devez supprimer le compte (bouton Supprimer) et le recréer (bouton Nouveau) avec un
autre numéro.
Les particularités d’un compte de TVA s’affichent dans l’onglet Divers : le type d’opération
(France), le taux (19,60), le type (Débits) et le type d’achat.
PRISE EN MAIN
42
Pour gérer correctement la déclaration de TVA, vous devez créer un compte par type et par
taux, selon les modes de TVA que vous gérez. Créez par exemple le compte 445661 pour
la TVA sur Débits, le compte 445662 pour la TVA sur Encaissements, et 445663 pour la
TVA intracommunautaire (UE).
1.5. Je paramètre mes journaux
1.5.1. Qu’est-ce qu’un journal ?
Toutes les opérations doivent être enregistrées d’une part dans les comptes, et d’autre part
dans les journaux, afin qu’elles soient classées par ordre chronologique. Chaque journal est
spécialisé dans l’enregistrement d’une certaine catégorie d’opérations : les achats, les
ventes, la banque, la caisse, les opérations diverses, les à nouveaux.
1.5.2. Comment paramétrer mon journal d’achats ?
Accédez à la liste des journaux par l’option Journaux du menu Données. Les journaux
affichés correspondent aux journaux créés par le logiciel lors de la création de votre dossier.
Cliquez sur le journal AC, Achats de marchandises, puis sur le bouton Modifier, ou doublecliquez
dessus :
Comment initialiser mon dossier ?
43
Le code et le type du journal ne sont pas modifiables. Par contre, vous pouvez si besoin
modifier le libellé.
Dans l’onglet Général, vous avez la possibilité de paramétrer le type de
numérotation des pièces. En effet, chaque écriture sera référencée par un
numéro, qui sera par exemple le numéro de facture. Cependant, il peut s’agir
d’une numérotation autre, selon votre mode de fonctionnement. Si vous
souhaitez saisir le numéro de pièce à chaque écriture, laissez la numérotation
Manuelle. Pour obtenir une numérotation automatique, choisissez Continue ou
Périodique (une numérotation par mois).
Vous pouvez également paramétrer le libellé de l’écriture, comme dans les
préférences (voir partie PRISE EN MAIN, paragraphe 1.2.2 Onglet Saisie page
35).
Dans votre journal d’achats, vous allez fréquemment utiliser les mêmes comptes
comptables : par exemple, le même compte de TVA. Afin de gagner du temps
PRISE EN MAIN
44
lors de la saisie standard des écritures, nous allons créer un raccourci pour le
compte de TVA 445661 (TVA sur biens et services 19,60). Pour cela, dans
l’onglet Raccourcis, dans le champ Raccourcis Comptes, cliquez sur le
bouton Ajouter.
Choisissez la lettre « T » comme TVA (mais vous pouvez choisir une autre lettre
ou même un chiffre) et indiquez le compte de TVA. En saisie standard, vous
pourrez faire appel au compte par le raccourci [Ctrl] + [T]. Validez par OK.
Validez les modifications du journal d’achats par OK. Paramétrez le journal de ventes de la
même façon.
Comment initialiser mon dossier ?
45
1.5.3. Comment créer mon journal de banque ?
Vous pouvez utiliser les journaux de banque par défaut (BP et BS), ou créer un nouveau
journal. Pour cela, cliquez sur le bouton Nouveau. Saisissez le code du journal de banque,
en reprenant les initiales d’une des banques de la société, afin de différencier toutes les
banques. Choisissez le type Trésorerie, et tapez le libellé de la banque :
Comme pour le journal d’achats, choisissez le type de numérotation des pièces.
Dans un journal de trésorerie, la contrepartie se fait toujours sur le compte de
banque ou de caisse. Le champ Contrepartie vous permet de programmer une
contrepartie automatique :
Choisissez le mode de contrepartie, Ligne à Ligne ou Pied de
Journal :
Ligne à Ligne : une contrepartie à chaque écriture,
Pied de Journal : une contrepartie globale chaque mois.
Indiquez le compte de banque (par exemple 5121).
De cette façon, en saisie standard, le logiciel passera lui-même l’écriture de
contrepartie.
Enregistrez le journal par OK.
Paramétrez de la même façon vos autres banques et caisses.
Pour des informations sur les options ou onglets non décrits, utilisez l'aide en ligne
par la touche F1.
PRISE EN MAIN
46
2. COMMENT SAISIR MES ECRITURES ?
2.1. Quel mode de saisie choisir ?
Dans la partie précédente, comptes et journaux ont été créés et paramétrés. En effet, les
écritures vont être saisies dans des comptes et dans des journaux. Cependant, si vous
n’êtes pas encore familiarisés avec ces notions, EBP Comptabilité vous propose différents
niveaux de saisie :
La saisie non comptable, qui vous permet de saisir factures clients et
fournisseurs, tickets Z de caisse (ventes comptoir), et règlements sans notion
comptable : reportez-vous à la partie suivante 2.2.
La saisie guidée, qui vous permet de saisir des factures, des règlements, des
opérations diverses, dans une grille de saisie qui vous guide et vous empêche
de vous tromper : reportez-vous à la partie 2.3 page 52.
La saisie standard, qui nécessite un minimum de connaissances comptables,
et vous permet de saisir en toute liberté n’importe quelle écriture comptable :
reportez-vous à la partie 2.4 page 53. En version PRO, vous pouvez également
utiliser la Saisie au Kilomètre.
2.2. La saisie non comptable
Il s’agit de saisir, sans notion comptable, les factures clients et fournisseurs, les tickets Z de
caisse (ventes comptoir) et les règlements.
La saisie des ventes comptoir intègre la saisie des ventes et des dépôts en banque. L’option
de saisie des règlements ne concerne pas les règlements des ventes comptoir, mais les
autres règlements (règlement d’une facture de vente, règlement d’un fournisseur, règlement
d’une note de frais…)
Rappel
Les comptes et journaux utilisés dans ces options doivent être paramétrés dans l’onglet
Saisie non comptable des préférences du dossier (Dossier + Propriétés + Préférences).
Comment saisir mes écritures ?
47
2.2.1. Facture d’achat et facture de vente
Comment saisir une facture d’achat ?
Munissez-vous de la facture d’un fournisseur et accédez à la saisie par l’option Mes Achats
du menu Quotidien.
L’écran est partagé en deux parties : en haut, la liste des factures, en bas, le détail d’une
facture.
En haut de la fenêtre, sélectionnez le mois de votre facture, puis cliquez sur le bouton
Nouvelle Facture : la partie de l’écran intitulée Détail d’une facture devient active, et se
nomme Nouvelle facture d’achat.
Astuce
Déplacez-vous d’un champ à l’autre grâce à la touche Tabulation ou Entrée. Ainsi
vous passerez sur chaque champ sans en oublier, et la saisie sera plus rapide.
Choisissez le type de la facture : HT ou TTC, selon que vous voulez saisir les
montants HT ou TTC, sachant que dans les deux cas la TVA pourra être
calculée.
Saisissez le jour de la facture dans le champ Jour.
Saisissez le numéro de la facture dans le champ N° de pièce.
Dans le champ Fournisseur, sélectionnez le fournisseur de la facture en
cliquant sur la flèche . Vous pouvez également taper la première lettre du
nom du fournisseur, et les faire défiler un par un grâce à la touche .
Le champ Description correspond à la description de la facture. Par défaut, le
nom du fournisseur y est automatiquement repris, mais vous pouvez bien sûr
saisir une autre information.
Saisissez ensuite le total HT de la facture, ou TTC selon le type de la facture.
En appuyant sur la touche Tabulation ou Entrée, un message s’affiche dans le
tableau de ventilation des montants de la facture : pour ajouter une
ventilation.
Appuyez sur la touche Inser de votre clavier afin qu’une nouvelle ligne s’affiche.
Vous pouvez également utiliser la touche de votre clavier numérique.
Sélectionnez une des natures d’achat de la facture, le montant HT et le type de
TVA. Le montant de la TVA se calcule automatiquement, mais il est nécessaire
de vérifier sa concordance avec celui de la facture. Une fois dans la colonne
PRISE EN MAIN
48
Montant TVA, vous devez valider la ligne en appuyant une fois de plus sur la
touche Tabulation ou Entrée.
Saisissez toutes les ventilations nécessaires.
Une fois toutes les ventilations saisies, cliquez sur
La facture s’ajoute alors dans la liste des
factures, et vous êtes prêt à saisir la facture suivante.
Comment saisir une facture de vente ?
Le principe est identique à la saisie des factures d’achat. Accédez à la saisie par l’option
Mes Ventes du menu Quotidien + Mes Ventes.
Vous obtenez un masque de saisie similaire à l’option Mes Achats.
Comment saisir un avoir ?
Il suffit de saisir une facture avec des montants négatifs.
Comment saisir un escompte et une remise ?
Dans une facture d’achat, il suffit d’utiliser les natures d’achat appropriées, soient « Rabais,
remises et ristournes obtenus sur achat », et « Escomptes obtenus » :
Dans une facture de vente, utilisez les natures de vente suivantes : « Rabais, remises et
ristournes accordés par l’entreprise », et « Escomptes accordés ».
Comment corriger une facture ?
Comment saisir mes écritures ?
49
En haut de la fenêtre, sélectionnez le mois auquel appartient la facture. Il suffit ensuite de
cliquer sur la facture à modifier, puis sur le bouton Corriger la facture. Le détail de la
facture est alors accessible. Une fois les modifications saisies, cliquez sur Enregistrer la
facture.
2.2.2. Comment saisir mes ventes comptoir ?
Munissez-vous d’un ticket Z de caisse, et accédez à la saisie par l’option Mes Ventes
Comptoir du menu Quotidien + Mes Ventes. Cette option va vous permettre de saisir la
vente, les entrées en caisse et les dépôts en banque.
Choisissez le mois de saisie. Vous obtenez un tableau mensuel, dans lequel chaque ligne
correspond à un jour.
Cliquez sur le jour de votre ticket, puis sur le bouton Ajouter. Une nouvelle fenêtre
s’ouvre alors : il s’agit d’un assistant composé de trois étapes. Les saisies se font dans cet
assistant.
Etape 1 : Ventilation par mode de règlement
Dans cette étape, saisissez les montants des recettes du jour par mode de règlement.
Etape 2 : Ventilation par nature de vente
Cette étape vous permet de ventiler vos ventes par nature de vente et par taux de TVA.
Appuyez sur la touche Inser ou pour démarrer. Sélectionnez une nature de vente grâce
au bouton . Déplacez-vous d’une colonne à l’autre grâce à la touche Tabulation
ou Entrée, et saisissez toutes les ventilations de votre ticket Z :
PRISE EN MAIN
50
Etape 3 : Remise en banque
Dans cette étape, saisissez les montants remis en banque, par mode de règlement, et
cliquez sur Terminer. Les sommes non déposées en banque seront reportées dans les
saisies suivantes :
Pour visualiser les entrées en caisse et les dépôts en banque, accédez à la caisse ou à
l’une des banques par le menu Quotidien + Ma Trésorerie. Vous ne devez donc pas
ressaisir les règlements dans le module Ma Trésorerie.
2.2.3. Comment saisir un règlement ?
Accédez à l’option souhaitée (Ma Caisse, Ma Banque Principale ou Mon Autre Banque)
par le menu Quotidien + Ma Trésorerie.
Je saisis une dépense
Sélectionnez le mois du règlement et cliquez sur le bouton Nouvelle dépense.
Saisissez le jour du règlement, et si besoin, le n° de chèque (ce champ est grisé
pour la caisse).
Selon le cas, sélectionnez Règlement fournisseur ou Autre charge ou frais :
Règlement fournisseur : Le règlement est destiné à un fournisseur.
La facture du fournisseur, TVA comprise, aura été préalablement
saisie.
Autres charges ou frais : Le règlement n’est pas rattaché à un
fournisseur habituel ou la facture correspondante n’a pas été
préalablement saisie (frais postaux, frais de déplacement, de
restaurant …). Ce choix vous permet de saisir la TVA.
Saisissez la description et le montant du règlement. Dans le cas d’une autre
charge, indiquez le type et le montant de la TVA.
Comment saisir mes écritures ?
51
Validez ensuite le règlement par la touche Ajouter. Le règlement s’affiche dans le tableau,
précédé de la lettre D, et vous êtes prêt à saisir la dépense suivante.
Je saisis une recette
Sélectionnez le mois du règlement et cliquez sur le bouton Nouvelle recette.
Saisissez le jour du règlement.
Selon le cas, sélectionnez Règlement client ou Autre recette.
Saisissez la description et le montant du règlement. Dans le cas d’une autre
recette, indiquez le type et le montant de la TVA.
Validez ensuite le règlement par la touche Ajouter. Le règlement s’affiche dans le tableau,
précédé de la lettre R, et vous êtes prêt à saisir la recette suivante.
Je saisis un bordereau de remise en banque
Plutôt que de saisir les chèques d’un bordereau un par un par le bouton Nouvelle recette,
saisissez-les en une fois par le bouton Nouveau bordereau.
Saisissez le jour de la remise, le numéro de la remise, et le libellé. Dans le tableau des
chèques remis, appuyez comme indiqué sur la touche Inser pour ajouter une ligne. Sur
chaque ligne, sélectionnez le client, et saisissez les différentes informations.
Une fois tous les chèques saisis, contrôlez le total qui s’affiche dans le champ Total de la
remise, et cliquez sur la touche Ajouter. La ligne qui s’affiche dans le tableau est précédée
de la lettre B.
Je pointe mes écritures
Utilisez la colonne P afin de pointer les règlements constatés sur vos relevés de banque,
par un simple clic de la souris :
PRISE EN MAIN
52
2.3. La saisie guidée
2.3.1. Intérêt de la saisie guidée
Si vous ne maîtrisez pas totalement la comptabilité, vous trouverez de nombreux avantages
à la saisie guidée :
Sélection automatique du journal
Proposition des numéros de comptes
Positionnement automatique au débit ou au crédit
Libellés pré-paramétrés
Gain de temps
Au fur et à mesure de l’enregistrement des écritures, vous les visualisez telles qu’elles
apparaissent en saisie standard, ce qui vous familiarise avec cette option.
2.3.2. Principe du débit et du crédit
Il s’agit d’une règle qui prévoit d’utiliser, plutôt que les signes arithmétiques + et -, une
colonne pour les augmentations, et une colonne pour les diminutions. Par convention, la
partie gauche est appelée « débit » et la partie droite « crédit ».
En saisie guidée, l’un des deux champs est grisé, afin de ne pas saisir par erreur dans la
mauvaise colonne.
2.3.3. Comment saisir une facture d’achat ?
Accédez à la saisie guidée :
Par la barre d’outils :
Ou par le volet de navigation :
Ou par la barre de menu : Quotidien + Saisie guidée
Vous obtenez une liste de guides pré-paramétrés. Dans la partie droite de l’écran, vous
pouvez sélectionner la liste de base qui ne contient que les guides essentiels, ou la liste
développée qui contient tous les guides. Les onglets vous permettent d’accéder à la saisie
de vos achats, de vos ventes, de votre trésorerie et de vos opérations diverses.
Munissez-vous de la facture d’un de vos fournisseurs. Dans l’onglet Mes achats, cliquez
sur le guide FACTURE, Facture d’achat, puis sur le bouton Saisir, ou double-cliquez
dessus pour accéder à la saisie.
L’écran est divisé en deux parties : la saisie s’effectue en haut de la fenêtre, les écritures
enregistrées apparaissent en bas de la fenêtre.
Utilisez la touche Tabulation ou Entrée pour passer d’une case à l’autre. Le logiciel vous
propose par défaut de saisir dans le journal d’achats AC.
Comment saisir mes écritures ?
53
Saisissez la date de la facture dans le champ Date écriture.
Saisissez la date d’échéance dans le champ Echéance.
Saisissez le numéro de la facture dans le champ N° de Pièce.
Vous accédez ensuite au champ N° de Compte. Un message vous indique ce
que vous devez faire :
Il s’agit d’indiquer le compte de votre fournisseur. Il suffit de cliquer sur l’icône
pour accéder au plan comptable ; Si le compte du fournisseur n’a pas été
créé préalablement, cliquez sur le bouton Nouveau .
Il ne vous reste plus qu’à saisir le montant TTC de la facture : la TVA et le HT se
calculent automatiquement.
Cliquez sur Ajouter pour valider votre saisie : un message vous confirme
l’enregistrement des écritures, et elles apparaissent automatiquement dans la
liste des écritures placée en bas de la fenêtre.
Vous pouvez saisir la facture suivante, ou changer de guide pour saisir un autre type
d’opération.
2.3.4. Comment modifier les écritures saisies ?
Pour modifier une écriture enregistrée en saisie guidée, il vous suffit de double-cliquer sur la
ligne concernée, dans la liste des écritures en bas de la fenêtre. Le logiciel bascule
instantanément dans l’option de saisie standard, dans laquelle vous pouvez modifier chaque
élément composant l’écriture (date, n° de pièce, compte …). La touche Suppr du clavier
permet de supprimer la ligne. Pour plus d’informations sur la saisie standard, consultez la
partie suivante.
Pour des informations sur la modification des guides d’écritures, la création ou
l’exportation des guides, veuillez consulter l’aide en ligne mot clé Guides
d’écritures.
2.4. La saisie standard
2.4.1. Principe du débit et du crédit
PRISE EN MAIN
54
Il s’agit d’une règle qui prévoit d’utiliser, plutôt que les signes arithmétiques + et -, une
colonne pour les augmentations, et une colonne pour les diminutions. Par convention, la
partie gauche est appelée « débit » et la partie droite « crédit ».
En saisie standard, le curseur se positionnera automatiquement dans la bonne colonne
selon le type de journal et le type de compte choisi. Cependant, rien ne vous empêchera de
saisir dans la colonne inverse (saisie d’un avoir).
2.4.2. Comment saisir une facture de vente ?
Accédez à la saisie standard :
Par la barre d’outils :
Ou par le volet de navigation :
Ou par la barre de menu : Quotidien + Saisie Standard
Munissez-vous du double d’une facture client déjà réglée.
Déplacez-vous d’un champ à l’autre par la touche Tabulation ou Entrée.
Dans le champ Journal, tapez le code du journal de ventes (VE) ou
sélectionnez-le dans la liste accessible par l’icône . Appuyez sur
Tabulation ou Entrée.
Dans le champ Période, choisissez le mois correspondant à la date de la
facture. Appuyez sur Tabulation ou Entrée.
Un message vous indique d’appuyer sur la touche Inser ou la touche (du
clavier numérique) pour commencer à saisir : vous accédez alors à la saisie de
la première ligne.
Dans la colonne Jour, saisissez le jour de la facture.
Dans la colonne Pièce, saisissez le numéro de la facture.
Dans la colonne Compte, accédez au plan comptable par l’icône , ou par
la touche , ou par la touche F4 : le logiciel vous propose automatiquement la
liste des comptes clients. Choisissez le client dans la liste ou créez-le par le
bouton Nouveau.
Comment saisir mes écritures ?
55
Astuce
Quand votre plan comptable sera étoffé, vous pourrez sélectionner facilement un compte en
tapant le début du numéro du compte, puis la touche ou F4.
Exemple : Vous recherchez le client PICHON. Tapez 411P puis ou F4, le logiciel ouvrira
le plan comptable automatiquement à partir des clients dont le nom commence par la lettre
P. Il n’y a plus qu’à sélectionner le bon client.
Remarque
Vous pouvez bien entendu taper directement le compte du client si vous le connaissez par
cœur. Si le logiciel ne trouve pas le compte dans le plan comptable, il vous proposera alors
de le créer.
Si vous avez paramétré l’échéancier à partir des préférences (partie PRISE EN
MAIN, paragraphe 1.2.2 Onglet Saisie page 35), saisissez la date d’échéance
de la facture dans la colonne Echéance.
La colonne Libellé fait apparaître l’intitulé du compte.
Astuce
Vous pouvez préparer une liste de libellés types à partir de l’option Libellés des écritures
du menu Données. Lors de la saisie, vous pourrez sélectionner le libellé dans une liste, ou
taper simplement les premières lettres.
Le logiciel se positionne ensuite automatiquement au Débit : saisissez le TTC
de la facture.
Sur la ligne suivante, le jour et le n° de pièce ne changent pas. Saisissez le
compte de TVA dans la colonne Compte, ou sélectionnez-le dans le plan
comptable, ou utilisez le raccourci clavier [Ctrl] + [T] si vous l’avez créé lors du
paramétrage du journal (partie PRISE EN MAIN, paragraphe 1.5.2 Comment
paramétrer mon journal d’achats ? page 42) .
Le montant de la TVA se calcule automatiquement dans la colonne Crédit, en
fonction du taux paramétré dans le compte de TVA.
Attention
Pour une bonne gestion de la TVA, vous devez créer, puis choisir le compte correspondant
au type et au taux de TVA de la facture : France, UE, 19.60, 5.50, débits, encaissements.
Sur la troisième ligne, choisissez le compte de ventes adéquat, puis appuyez
sur la touche F12 de votre clavier : le solde est automatiquement calculé.
Remarque
Bien que le logiciel calcule automatiquement le montant de la TVA et le solde, vous devez
toujours contrôler les montants avec ceux de la facture réelle, afin de les modifier si besoin.
En effet, les règles d’arrondi utilisées sur la facture sont peut-être différentes.
PRISE EN MAIN
56
Points à retenir :
Choisissez un journal ;
Choisissez un mois ;
Saisissez vos écritures :
ou F4 ouvre le plan comptable
F12 solde l’écriture
2.4.3. Comment saisir le paiement de mon client ?
Pour saisir le règlement correspondant à la facture, vous devez changer de journal : en
effet, les paiements doivent être saisis dans un journal de trésorerie.
Dans le champ Journal, choisissez la banque dans laquelle le paiement a été
encaissé.
Dans le champ Période, choisissez le mois correspondant à la date du
règlement.
Dans la page de saisie, appuyez sur Inser ou .
Dans la colonne Jour, saisissez le jour du paiement.
Dans la colonne Pièce, saisissez le numéro de la facture, ou le numéro de la
remise en banque, ou le numéro du chèque, selon votre mode de
fonctionnement.
Dans la colonne Compte, tapez le compte du client, ou accédez au plan
comptable par 411 ou 411 F4 et choisissez le client.
Le logiciel se positionne automatiquement au Crédit : saisissez le montant du
paiement.
Si vous avez paramétré l’échéancier dans vos préférences (voir partie PRISE
EN MAIN, paragraphe 1.2.2 Onglet Saisie page 35), ou si vous gérez la TVA
sur les encaissements (voir paragraphe 1.3 Je paramètre la TVA page 36),
l’échéancier du compte client s’ouvre automatiquement.
Positionnez-vous sur la facture correspondant au règlement ; Pour la
retrouver, vous pouvez utiliser le clic droit de la souris +
Rechercher.
Si vous avez saisi le même numéro de pièce sur la facture et sur le
règlement, alors le règlement apparaît déjà dans la colonne Règl.
Euros.
Sinon, cliquez sur Solder : le montant s’affiche alors dans cette
colonne.
Comment saisir mes écritures ?
57
Cliquez sur Fermer.
Pourquoi renseigner l’échéancier lors du règlement ?
L’échéance réglée ne ressortira pas dans les lettres de relance ;
Les écritures seront automatiquement lettrées ;
De plus, si vous gérez la TVA sur les encaissements, le montant de la TVA
correspondant au règlement sera pris en compte dans la déclaration de TVA.
Si vous avez paramétré le lettrage en cours de saisie dans vos préférences (voir
partie PRISE EN MAIN, paragraphe 1.2.2 Onglet Saisie page 35), une fenêtre
de lettrage s’ouvre automatiquement : sélectionnez la facture correspondante et
cliquez sur Lettrer.
Le logiciel passe automatiquement la contrepartie sur le compte de banque,
comme vous l’avez paramétrée dans le journal de banque (voir partie PRISE EN
MAIN, paragraphe 1.5.3 Comment créer mon journal de banque ? page 45).
Points à retenir :
Choisissez un journal ;
Choisissez un mois ;
Saisissez la ligne du paiement ;
Renseignez si besoin l’échéancier ou lettrez l’écriture.
PRISE EN MAIN
58
2.4.4. Comment ajouter, supprimer, modifier des écritures
Ajouter des écritures
Lorsqu’il n’y a encore aucune écriture dans le journal et le mois choisis, dans
l’écran de saisie, appuyez sur la touche ou Inser de votre clavier.
Lorsque des écritures apparaissent, cliquez sur la dernière écriture et appuyez
sur la touche ou : le logiciel ajoutera une nouvelle ligne de saisie.
Lorsque des écritures apparaissent, et que vous souhaitez insérer une ligne,
cliquez sur une écriture : la touche Inser crée une ligne avant la ligne
sélectionnée, la touche ajoute une ligne après la ligne sélectionnée.
Supprimer des écritures
Cliquez sur l’écriture concernée et appuyez sur la touche Suppr. Confirmez la suppression.
Modifier des écritures
Cliquez ou double-cliquez sur le champ à modifier. Après modifications, validez la ligne
jusqu’au bout, ou passez à la ligne suivante par la touche .
Remarques
Le menu contextuel de la souris peut également être utilisé (clic droit de la souris).
Pour des informations sur les autres possibilités de la saisie standard, utilisez l’aide en
ligne grâce à la touche F1 de votre clavier.
En version PRO, vous pouvez utiliser la Saisie au Kilomètre, qui vous permettra de
saisir en vrac les écritures tous journaux et tous mois confondus.
Je consulte et je lettre un compte
59
3. JE CONSULTE ET JE LETTRE UN COMPTE
3.1. Pourquoi consulter un compte ?
Cela vous permet de connaître toutes les opérations réalisées sur un compte, et ainsi de
visualiser toutes les factures et les règlements d’un compte client, d’un compte fournisseur,
de visualiser tous les mouvements d’un compte de banque par exemple.
3.2. Qu’est-ce que le lettrage ?
Le lettrage consiste à pointer les factures avec les règlements correspondants, et ainsi de
connaître les impayés de vos clients, et vos dus aux fournisseurs : en effet, toutes les
factures non pointées correspondront aux factures non payées.
Le lettrage s’effectue donc pour un compte client ou fournisseur donné, à partir de l’option
de consultation. Les comptes de TVA, des organismes sociaux ou des banques peuvent
également éventuellement être lettrés (à définir avec votre expert-comptable).
3.3. Comment lettrer mon compte client ?
Avant de réaliser le lettrage, saisissez en saisie guidée ou en saisie standard, la facture
d’un client et le règlement correspondant.
Accédez à la consultation :
Par la barre d’outils :
Ou par le volet de navigation :
Ou par la barre de menu : Quotidien + Consultation – Lettrage
Et procédez comme suit :
Dans le champ Compte, tapez le compte du client concerné, ou cherchez-le
dans le plan comptable par l’icône , ou par 411 ou 411 F4 : les écritures
du compte apparaissent (au besoin, modifiez la période de consultation).
Cliquez sur la facture et le règlement afin que les lignes soient en surbrillance.
Cliquez en bas sur le bouton Lettrer : le logiciel vous propose un code, validez
par OK : les écritures sont maintenant lettrées.
PRISE EN MAIN
60
Quelles en sont les conséquences ?
Les factures lettrées ne ressortiront plus dans les impressions de lettres
de relance, échéancier détaillé, balance âgée, prévisions de règlement,
car elles sont considérées comme payées.
En consultation de compte, pointez en haut de la fenêtre la case Non (non
lettrées) et visualisez en un coup d’œil les factures dues :
3.4. Comment lettrer de façon automatique ?
Avant de lancer le lettrage automatique, vous allez tout d’abord délettrer le compte de votre
client. Ainsi, vous constaterez que le résultat est identique.
Pointez en haut de la fenêtre la case Toutes (toutes les écritures) .
Cliquez sur une des lignes pointées, puis en bas sur le bouton Délettrer, et
confirmez.
Pour réaliser le lettrage automatique, cliquez sur le bouton Lettrage Automatique :
La fourchette de comptes proposée correspond au compte de votre client.
Sélectionnez Lettrage par pièces uniquement si vous avez indiquez le même
numéro de pièce entre la facture et le règlement. Si ce n’est pas le cas, pointez
Lettrage par montants.
Validez par OK : vous constatez que la facture et le règlement sont de nouveau lettrés.
Je consulte et je lettre un compte
61
Remarques
Lorsque vous aurez plusieurs exercices, vous cocherez la case Lettrer à cheval sur
plusieurs exercices afin que le logiciel puisse lettrer par exemple des factures de
l’exercice N avec des règlements de l’exercice N+1.
Si vous avez fréquemment plusieurs factures pour un règlement, renseignez la
Profondeur du lettrage : « 2 » signifie une facture pour un règlement, « 3 » par
exemple une facture pour deux règlements, etc. Cependant, plus la profondeur sera
élevée, plus l’opération sera longue.
Pour connaître les écritures lettrées par l’option, cochez la case Rapport avant de
lancer le lettrage automatique.
Retrouvez l’option de lettrage automatique directement dans le menu Quotidien.
Pour des informations sur les options non abordées, consultez l’aide en ligne par la
touche F1, mot clé Lettrage automatique.
3.5. Comment lettrer en cours de saisie ?
3.5.1. Vous gérez les échéances
Si vous renseignez l’échéancier au cours de la saisie d’un règlement (voir partie PRISE EN
MAIN, paragraphe 2.3.4 Comment saisir le paiement de mon client ? page 56), le
lettrage s’effectue automatiquement.
3.5.2. Vous ne gérez pas les échéances
Dans ce cas, cochez la case Lettrage en cours de saisie dans l’onglet Saisie des
préférences du dossier, accessibles par le menu Dossier + Propriétés. Ainsi, une fenêtre
de lettrage s’ouvrira automatiquement lors de la saisie du règlement (voir partie PRISE EN
MAIN, paragraphe 2.3.4 Comment saisir le paiement de mon client ? page 56).
PRISE EN MAIN
62
4. JE POINTE MA BANQUE
4.1. Qu’est-ce que le rapprochement bancaire ?
Le rapprochement bancaire consiste à pointer les écritures de banque présentes dans vos
relevés bancaires. D’après le Francis Lefebvre, il s’agit de « s’assurer périodiquement – au
minimum une fois par mois – que les soldes apparaissant sur les comptes de banque sont
en conformité avec les relevés bancaires […] ».
4.2. Je réalise mon rapprochement bancaire
Selon le type de contrepartie choisi dans vos journaux de banque, vous devez choisir le
rapprochement bancaire par compte (en contrepartie ligne à ligne) ou le rapprochement
bancaire par journal (en contrepartie pied de journal).
Consultez des exemples de contrepartie pied de journal ou ligne à ligne dans la partie
INSTALLATION, paragraphe 5.6 Etape 9 page 30.
Avant de réaliser votre rapprochement bancaire, vous devez avoir saisi vos règlements et
vous munir de votre relevé bancaire.
Remarque
Certaines écritures ont peut-être déjà été pointées dans les options de saisies non
comptables (Ma Banque Principale et Mon Autre Banque).
Accédez au rapprochement bancaire en cliquant sur dans le
volet de navigation ou par le menu Quotidien.
Indiquez le code pointage à utiliser pour pointer les écritures (par exemple le
numéro du relevé), et la date de valeur (par exemple la date de relevé).
Choisissez la banque concernée dans le champ Compte (rapprochement par
compte) ou Journal (rapprochement par journal).
Indiquez la date jusqu’à laquelle afficher les écritures : généralement la date du
relevé.
Saisissez le solde inscrit sur votre extrait bancaire dans le champ Solde final
du relevé. Un solde Créditeur doit être saisi à droite.
Pointez les écritures soit en double-cliquant dessus, soit par la touche Entrée du
clavier : le code pointage et la date de valeur se reportent sur la ligne.
Je pointe ma banque
63
Une fois le pointage terminé, la case Ecart de Rapprochement, en bas de
l’écran, ne doit pas contenir de montant. Dans le cas contraire, une erreur s’est
produite (voir plus bas le paragraphe « Mon rapprochement bancaire est faux »).
S’il n’y a pas d’écart, imprimez votre état de rapprochement en cliquant sur
l’icône .
Verrouillez ensuite le rapprochement en cliquant sur le bouton Verrouiller.
Remarques
Dans la fenêtre de rapprochement bancaire, si vous choisissez, dans le champ
Ecritures, les écritures Non rapp. (non rapprochées), les écritures disparaîtront de
l’écran au fur et à mesure du pointage ; pour les visualiser, il faut choisir soit Toutes
les écritures, soit les écritures Rapprochées.
Pour retrouver plus facilement une écriture, utilisez l’option Recherche du menu
contextuel (accessible par le clic droit) ou du volet de navigation.
Pourquoi verrouiller mon rapprochement ?
Le verrouillage vous évite de dépointer ou pointer une écriture par erreur, ou de
modifier par erreur une écriture pointée. De plus, il permet d’archiver tous vos
rapprochements. Vous pouvez visualiser ensuite vos rapprochements verrouillés en
sélectionnant la date du relevé concerné dans le champ Relevé.
Mon rapprochement bancaire est faux : pourquoi ?
Certains règlements de votre relevé bancaire n’ont pas été saisis :
saisissez-les et pointez-les.
Certains montants n’ont pas été pointés : pointez bien tous les
montants du relevé de banque.
Certains montants ont été pointés alors qu’ils ne sont pas sur le relevé :
dépointez-les en redouble-cliquant dessus.
Le solde de la banque a mal été saisi, ou dans la mauvaise case
(champ Solde final du relevé).
PRISE EN MAIN
64
5. LA DECLARATION DE TVA
L’accès à la déclaration de TVA agréée et à la génération d’un fichier de paiement par
virement nécessite un code de débridage à jour. Contactez si besoin notre service
commercial au 01.34.94.80.20.
5.1. Rappel : comment gérer la TVA ?
Au fur et à mesure des pages précédentes, le paramétrage de la TVA a été abordé :
Renseignez obligatoirement dans Dossier + Propriétés + Coordonnées
l’adresse de la société, le Siret, le numéro de TVA, le NAF, et les coordonnées
du trésor public (partie PRISE EN MAIN, paragraphe 1.1 Les coordonnées de
mon dossier page 33).
Créez vos comptes de TVA, d’achats et de ventes dans Données + Plan
Comptable Entreprise (type d’opération, type de TVA, taux de TVA). Pour la
saisie des acquisitions intracommunautaires, consultez l’aide en ligne mot clé
Acquisitions intracommunautaire.
Lors de la saisie, utilisez les comptes correspondant aux factures (France, UE,
encaissements, débits…).
En cas de TVA sur les encaissements, renseignez votre échéancier lors de la
saisie des paiements (voir partie PRISE EN MAIN, paragraphe 2.4.3 Comment
saisir le paiement de mon client ? page 56).
Remarque
Pour générer une déclaration de TVA, il est nécessaire que toutes les écritures, depuis le
début de l’exercice jusqu'à la fin de la période de la déclaration soient validées. Voir
paragraphe 4.1 Validation des écritures page 85
Si les écritures ne sont pas validées vous pourrez générer une déclaration de TVA
provisoire
5.2. La déclaration CA3
La déclaration CA3 est un état mensuel ou trimestriel (selon le régime indiqué dans les
coordonnées). Accédez à la préparation de cette déclaration par le menu Quotidien +
Déclaration de TVA.
Cliquer sur le bouton Nouveau.
La déclaration de TVA
65
Pour réaliser l’annexe 3310 A, cochez la case la concernant.
Pour réaliser une déclaration de TVA provisoire, laissez cochée la case Générer
votre déclaration de TVA en mode provisoire.
Indiquez le mois ou le trimestre voulu.
Indiquez le mode de paiement.
Cliquez sur le bouton Préparer : vous accédez alors à un assistant qui vous
affiche les montants trouvés par le logiciel. Certains champs ne sont pas grisés
afin que vous puissiez saisir les éléments non calculés par le logiciel.
Cliquez sur Suivant pour passer d’une page à l’autre, puis sur Terminer : la
déclaration s’affiche alors dans l’historique.
Pour imprimer la déclaration, sélectionnez-la et cliquez sur le bouton Imprimer,
ou accédez au menu Impressions + Déclaration de TVA.
Pour des informations plus poussées, consultez l’aide en ligne, mot clé CA3.
5.3. La déclaration CA12
La déclaration CA12 est un état annuel qui concerne les sociétés soumises au régime de
TVA simplifié. Accédez à cette déclaration par le menu Quotidien + Déclaration de TVA.
Cliquer sur le bouton Nouveau.
Pour réaliser une déclaration de TVA provisoire, laissez cochée la case Générer
votre déclaration de TVA en mode provisoire.
Indiquez la date limite de dépôt.
Indiquez le mode de paiement.
Cliquez sur le bouton Préparer : vous accédez alors à un assistant qui vous
affiche les montants trouvés par le logiciel. Certains champs ne sont pas grisés
afin que vous puissiez saisir les éléments non calculés par le logiciel. Certaines
cases doivent être cochées si besoin.
Cliquez sur Suivant pour passer d’une page à l’autre, puis sur Terminer : la
déclaration s’affiche alors dans l’historique.
Pour imprimer la déclaration, sélectionnez-la et cliquez sur le bouton Imprimer,
ou accédez au menu Impressions + Déclaration de TVA.
PRISE EN MAIN
66
Pour d’autres informations, consultez l’aide en ligne, mot clé CA12.
Les impressions courantes
67
6. LES IMPRESSIONS COURANTES
6.1. Comment imprimer un journal ?
Le journal est le reflet de vos saisies comptables : vous pouvez imprimer votre journal
d’achats, de ventes, de trésorerie, d’opérations diverses et d’à nouveaux.
Accédez à l’à l’option Journaux du menu Impressions, ou cliquez sur l’icône .
Sélectionnez le journal souhaité.
Choisissez la période.
Choisissez le modèle que vous préférez (couleur ou noir et blanc) .
Cliquez sur le bouton Imprimer pour une sortie papier.
Pour des informations sur les autres boutons, et les options des journaux,
consultez l’aide en ligne, mot clé Journaux (impression).
6.2. Comment imprimer mon grand-livre ?
Le grand-livre est le reflet de l’option de consultation de comptes : il vous donne les
écritures classées compte par compte.
Accédez à l’option Grand-livre du menu Impressions, ou cliquez sur l’icône .
Choisissez le type de grand-livre souhaité :
Clients
Fournisseurs
Clients et Fournisseurs
Général : il s’agit de tous les comptes mouvementés sans le détail
des clients et des fournisseurs
Global : il s’agit de tous les comptes mouvementés.
La fourchette de comptes s’inscrit automatiquement.
Choisissez la période.
Choisissez le modèle que vous préférez (couleur ou noir et blanc) .
Cliquez sur le bouton Imprimer pour une sortie papier.
Pour des informations sur les autres boutons, et les options du grand-livre,
consultez l’aide en ligne, mot clé Grand-livre.
PRISE EN MAIN
68
6.3. Comment imprimer ma balance ?
La balance vous donnera pour chaque compte le total au débit, le total au crédit, le solde
débiteur et le solde créditeur.
Selon le Francis Lefebvre Comptable, la balance « constitue un instrument de contrôle qui
permet de s’assurer qu’à tout débit enregistré correspond un crédit du même montant ». En
effet, « la somme des débits est égale à la somme des crédits et le total des soldes
débiteurs est égal au total des soldes créditeurs ».
Accédez à l’option Balance du menu Impressions, ou cliquez sur l’icône .
Choisissez le type de balance souhaité :
Clients
Fournisseurs
Clients et Fournisseurs
Générale : les clients et les fournisseurs sont regroupés sur deux
lignes
Globale : tous les comptes mouvementés ressortent.
La fourchette de comptes s’inscrit automatiquement.
Choisissez la période.
Choisissez le modèle que vous préférez (couleur ou noir et blanc) .
Cliquez sur le bouton Imprimer pour une sortie papier.
Pour des informations sur les autres boutons, et les options de la balance,
consultez l’aide en ligne, mot clé Balance.
Je réalise le suivi de mes tiers
69
7. JE REALISE LE SUIVI DE MES TIERS
Le suivi des clients et des fournisseurs se fait à partir des échéances non réglées. Toutes
les échéances pointées dans l’échéancier (partie PRISE EN MAIN, paragraphe 2.4.3 page
56) ou lettrées (paragraphe 3.3 page 59) n’apparaissent donc pas dans les différents états.
7.1. Comment imprimer les retards de paiements ?
Pour connaître les retards de paiements, utilisez l’option Balance Agée du menu
Impressions.
Choisissez le type de balance âgée désiré : clients, fournisseurs ou les deux.
La fourchette de comptes s’affiche automatiquement.
Indiquez la date de référence, généralement la date du jour : en effet, les
retards de paiements seront calculés par rapport à cette date.
Choisissez un modèle d’impression (noir et blanc ou couleur).
Cliquez sur Imprimer pour une sortie papier.
L’état se présente ainsi :
Les échéances non réglées, dont la date est dépassée, ressortent dans les différentes
colonnes, selon le nombre de jours de retard.
Pour des informations sur le bouton Options, consultez l’aide en ligne, mot clé
Balance âgée.
PRISE EN MAIN
70
7.2. Comment imprimer les prévisions de règlements ?
Accédez à l’option Prévisions de Règlements du menu Impressions.
Choisissez le type de prévisions désiré : clients, fournisseurs ou les deux.
La fourchette de comptes s’affiche automatiquement.
Indiquez la date de référence, généralement la date du jour : en effet, les
prévisions seront calculées par rapport à cette date.
Choisissez un modèle d’impression (noir et blanc ou couleur).
Cliquez sur Imprimer pour une sortie papier.
Vous obtenez :
Les échéances à venir ressortent dans les différentes colonnes, selon les dates d’échéance.
Pour des informations sur le bouton Options, consultez l’aide en ligne, mot clé
Prévisions de règlements.
Je réalise le suivi de mes tiers
71
7.3. Comment imprimer l’échéancier ?
7.3.1. L’échéancier prévisionnel
Cet état ressort toutes les échéances dues sur une période donnée, classées par ordre
chronologique. Accédez à l’Echéancier prévisionnel par le menu Impressions.
Choisissez le type d’échéancier : clients, fournisseurs ou les deux.
La fourchette de comptes s’affiche automatiquement.
Indiquez la période à prendre en compte.
Choisissez un modèle d’impression (noir et blanc ou couleur) .
Cliquez sur Imprimer pour une sortie papier.
Pour des informations sur le bouton Options, consultez l’aide en ligne, mot clé
Echéancier prévisionnel.
7.3.2. L’échéancier détaillé
Attention
Cette option n’est disponible qu’en version PRO.
Cet état ressort les échéances dues classées par compte, et avec, pour chaque échéance,
le nombre de jours de retard.
Choisissez le type d’échéancier : clients, fournisseurs ou les deux.
La fourchette de comptes s’affiche automatiquement.
Indiquez la date de référence, généralement la date du jour : en effet, le
nombre de jour de retard sera calculé par rapport à cette date.
Demandez si vous le souhaitez un sous-total par compte.
Choisissez un modèle d’impression et cliquez sur Imprimer pour une sortie
papier.
PRISE EN MAIN
72
7.4. Comment imprimer les lettres de relance ?
Accédez à l’impression des Lettres de relance par le menu Impressions ou cliquez sur
l’icône .
Renseignez la date de référence avec la date du jour.
Indiquez si vous le souhaitez un nombre minimal de jours de dépassement.
Comment fonctionnent les niveaux de relance ?
Le logiciel gère jusqu’à trois niveaux de relance. C’est-à-dire qu’à la 1ère relance, c’est le
texte de niveau 1 qui s’imprime, à la 2ème relance pour le même client et la même
échéance, c’est le texte de niveau 2, et ce jusqu’au niveau 3.
Comment gérer les niveaux de relance ?
Sélectionnez l’option Incrémentation automatique du niveau de relance :
ainsi, le client va changer de niveau à chaque impression.
Cochez la case Sélection automatique du texte de la relance : ainsi, le
logiciel choisira le texte correspondant au niveau de relance du client.
Vous obtenez la lettre de niveau 1 suivante :
Je réalise le suivi de mes tiers
73
PRISE EN MAIN
74
8. LA CLOTURE MENSUELLE
8.1. Qu’est-ce que la clôture mensuelle ?
La clôture mensuelle a pour effet de rendre intangibles et définitives les écritures
comptables du mois (article 420-5 du Plan Comptable Général 1999).
L’absence de clôture mensuelle n’empêche pas le bon fonctionnement du logiciel, mais
elle est indispensable pour être en conformité avec la législation fiscale.
Attention
Une fois effectuée la clôture d’un journal donné pour un mois donné, vous ne pourrez plus
ni modifier les écritures ni en ajouter sur ce mois et ce journal.
8.2. Comment réaliser la clôture mensuelle ?
Remarque
Avant de clôturer les mois, vous devez dans un premier temps valider les écritures.
Voir paragraphe 4.1 Validation des écritures page 85
Accédez à l’option Clôture mensuelle du menu Clôtures. Sélectionnez le ou les journaux à
clôturer en cliquant dessus. Indiquez le mois jusqu’auquel la clôture doit être faite. Vérifiez
bien les paramètres sélectionnés, et cliquez sur OK.
Vous pouvez si vous le souhaitez imprimer les journaux dits « définitifs » pour la période
clôturée, par l’option Journaux du menu Impressions.
Les opérations de fin d’exercice
75
9. LES OPERATIONS DE FIN D’EXERCICE
9.1. Comment imprimer mes états de fin d’exercice ?
En plus des états comptables courants tels que journaux, grand-livre et balance (voir partie
PRISE EN MAIN, paragraphe 5 Les impressions courantes page 64), le logiciel vous
permet d’imprimer votre journal centralisateur, ainsi que l’état préparatoire au bilan et au
compte de résultat.
9.1.1. Le journal centralisateur
Accédez à l’option Journal général du menu Clôtures. Choisissez le dernier mois de votre
exercice, et cliquez sur Imprimer pour une sortie papier.
Vous obtenez pour chaque mois le total Débit et Crédit de chaque journal.
9.1.2. Le bilan et le compte de résultat
Accédez à ces états préparatoires par le menu Clôtures. Selon votre régime, sélectionnez
Réel Normal ou Réel Simplifié, et cliquez sur le bouton Imprimer.
Si vous souhaitez paramétrer ces états, consultez l’aide en ligne mot clé
Paramétrage du bilan.
9.2. Je clôture mon exercice
9.2.1. Pourquoi clôturer ?
La clôture vous permet d’archiver votre exercice, et de valider vos écritures en empêchant
toute modification. De plus, l’opération de clôture annuelle va :
Solder les comptes de classes 6 et 7 ;
Calculer le résultat de l’exercice ;
Générer les écritures de reports à nouveaux.
PRISE EN MAIN
76
9.2.2. Qu’est-ce qu’un report à nouveau ?
Un report à nouveau est une écriture de report du solde d’un compte sur l’exercice suivant.
En effet, en fin d’exercice, la plupart des comptes ne sont pas soldés (banque, clients,
fournisseurs …).
Le principe, c’est de saisir dans le journal spécifique AN les écritures contenant les soldes
des comptes. Il suffit de se baser sur la balance de l’exercice antérieur, sauf pour les
comptes 6 et 7 qui sont soldés en fin d’exercice par l’écriture de résultat (compte 120 ou
129).
Le logiciel passe ces écritures pour vous au moment de la clôture.
9.2.3. Précautions à prendre avant la clôture
Vous devez impérativement réaliser une sauvegarde de votre dossier, voire deux pour plus
de sécurité, et conserver cette (ces) sauvegarde (s). Pour des informations sur la réalisation
de la sauvegarde, consultez la partie suivante (partie 10 Comment sauvegarder mon
dossier ? page 79).
9.2.4. Comment lancer la clôture ?
Accédez à l’option Clôture Annuelle du menu Clôtures. Vous obtenez l’assistant de
clôture.
Remarque
Avant de clôturer un exercice, il est nécessaire que toutes les écritures de l’exercice soient
validées. Voir paragraphe 4.1 Validation des écritures page 85
Etape 1 : Clôture Annuelle
Cette étape vous rappelle les opérations à réaliser avant de clôturer :
Le lettrage des comptes de tiers doit être à jour.
Les écritures de simulation (écritures en bleu) doivent être validées par l’option
Quotidien + Ecritures de Simulation.
Les états nécessaires doivent être édités (cependant, les éditions seront encore
possibles après clôture).
La sauvegarde du dossier doit être effectuée.
Les opérations de fin d’exercice
77
Etape 2 : Nouvel exercice
Indiquez ici les dates du nouvel exercice. La date maximum de saisie est
calculée automatiquement.
Le logiciel vous affiche automatiquement le code du journal des reports à
nouveaux pour la génération des écritures de report, le code du journal des
opérations diverses pour la génération des écritures de clôture, et les numéros
des comptes de bénéfice et de perte pour la génération du résultat.
Etape 3 : Options
Laissez la case Conserver les écritures de tiers non lettrées cochée, afin de
pouvoir réaliser, l’année suivante, le lettrage des règlements avec les factures
de l’année clôturée. Cependant, si vous ne faites aucun lettrage, décochez cette
option.
Laissez la case Conserver les écritures de banque non rapprochées cochée,
afin de pouvoir pointer, à partir des nouveaux relevés bancaires, les montants
de la banque saisis sur l’année clôturée. Cependant, si vous ne faites pas de
rapprochement bancaire, décochez cette option.
Cochez la case Générer les écritures de regroupement afin que le logiciel
saisisse les OD de clôture.
Laissez la case Supprimer les comptes de tiers non mouvementés cochée si
vous souhaitez que le logiciel épure le plan comptable.
Etape 4 : Options de clôture
Laissez la case Générer des PDF pour l’impression du journal, grand livre
et balance définitive cochée afin que le logiciel réalise et archive des PDF pour
l’impression du journal, grand livre et balance définitive
Laissez la case Archivage de la base cochée afin que le logiciel réalise et
archive un export total de toute la base.
Indiquez dans Emplacement de sauvegarde de ces données l’endroit où
seront placés la sauvegarde du dossier, les PDF pour l’impression du journal,
grand livre et balance définitive, ainsi que l’archivage de la base.
Par défaut le chemin indiqué est le répertoire de votre dossier.
PRISE EN MAIN
78
Etape 5 : Lancement de la clôture
Cliquez sur Suivant pour procéder au lancement de la clôture.
Si les journaux n’ont pas été clôturés mensuellement, un message vous en
avertit. Cliquez sur OUI pour que la clôture annuelle génère les clôtures
mensuelles et donc poursuivre la clôture.
Le logiciel lance un recalcul des soldes : si votre comptabilité n’est équilibrée, la
clôture est abandonnée : vous devez équilibrer vos journaux.
Un message vous annonce que la clôture annuelle est terminée. Cliquez sur
Terminer : vous constatez que les dates en haut de l’écran ont changé.
Pour consulter l’exercice clôturé, ou imprimer les états définitifs, accédez à la liste des
dossiers par Dossier + Ouvrir et sélectionnez, sur la ligne du dossier concerné, les dates
de l’exercice antérieur en cliquant sur la flèche.
Comment sauvegarder mon dossier ?
79
10. COMMENT SAUVEGARDER MON DOSSIER ?
10.1. Qu’est-ce qu’une sauvegarde ?
La sauvegarde consiste à regrouper un ensemble de données dans un fichier unique dit
fichier d'archive. Il s'agit en quelque sorte d'une copie (généralement compressée) de vos
données.
Les données de travail peuvent, pour différentes raisons, être perdues ou détériorées. Vous
devez vous protéger contre ces risques en réalisant régulièrement des sauvegardes de vos
données.
Les fichiers d'archive peuvent être conservés sur un disque dur dans un répertoire de
sauvegarde, sur une disquette, un disque amovible, ou sur Internet. Il faut, de préférence,
conserver les archives sur plusieurs supports à la fois, et dans des lieux physiques
différents (en prévention de problèmes graves comme l'incendie).
10.2. Comment sauvegarder ?
Lancez la Sauvegarde par le menu Dossier + Sauvegarde. Dans la boîte de dialogue
Sauvegarde de données :
Choisissez l’endroit où la sauvegarde doit être réalisée.
Cochez l’option Sauvegarde Internet, si vous souhaitez enregistrer votre
dossier sur Internet.
Cette option nécessite de souscrire un contrat particulier auprès de notre service
commercial ou de votre revendeur. Elle permet de stocker les sauvegardes sur
un serveur accessible par Internet et situé en dehors de vos locaux. Elle vous
permet également d’échanger vos dossiers avec un partenaire comme votre
expert comptable.
Vous pouvez protéger, si vous le souhaitez, votre sauvegarde par un mot de
passe grâce au bouton Crypter l’archive avec un mot de passe.
Traitements particuliers
81
LES FONCTIONS AVANCEES
Vous trouverez ci-dessous la description des autres fonctions dont vous disposez dans EBP
Compta. L’utilisation de ces fonctions est détaillée dans l’aide en ligne, en accédant à la
rubrique, grâce au mot clé dont le nom est indiqué ci-dessous pour chaque fonctionnalité.
Pour rechercher une rubrique dans l’aide en ligne, appuyez sur la touche F1,
cliquez sur le bouton Rubriques d’aide, accédez à l’onglet Index et tapez le mot
clé.
1. TRAITEMENTS PARTICULIERS
1.1. La création des guides d’écritures
Il s’agit de créer de nouveaux guides utilisables ensuite dans l’option Saisie guidée du
menu Quotidien. Cette création s’effectue à partir du menu Données (aide en ligne mot clé
Création d’un guide d’écritures).
1.2. La gestion des abonnements
Un guide d’abonnement permet de générer automatiquement, à intervalles réguliers
(semaine, mois, trimestre …) les écritures comptables correspondant à des charges ou des
produits d’un montant fixe (abonnement, loyer …). Le paramétrage des abonnements est
réalisé en plusieurs étapes (aide en ligne mot clé Création d’un guide d’abonnement).
1.3. La gestion des modes de règlement
Les modes de règlements permettent de distinguer les règlements clients encaissés et de
déposer en banque les règlements d’un certain type (en version PRO), de suivre vos
règlements fournisseurs en fonction de leur mode de règlement (en version PRO), de saisir
dans l’échéancier, le mode de règlement utilisé pour le règlement d’une échéance. Vous
pourrez également, en version PRO, générer un fichier LCR et un fichier Prélèvements au
format ETEBAC, générer un fichier de virements, générer des lettres-chèques. (aide en
ligne mot 7clé Mode de règlement).
LES FONCTIONS AVANCEES
82
1.4. La gestion analytique
La ventilation analytique consiste à associer chaque dépense et chaque recette à des
postes (encore appelés centres de profit) précis. Il s’agit donc d’une gestion détaillée de vos
charges et de vos produits afin de suivre l'évolution de votre société pour un poste et une
période précise (aide en ligne mot clé Analytique).
1.5. La gestion budgétaire
La gestion budgétaire permet de contrôler si les réalisations sont ou non conformes aux
prévisions (aide en ligne mot clé Budgets).
1.6. Les chéquiers (version PRO)
La gestion des chéquiers permet, lors de la saisie des règlements de tiers, d’affecter un
numéro de chèque à votre écriture de règlement. Ce numéro permet, par la suite,
d’effectuer une recherche d’écritures sur ce critère (aide en ligne mot clé Chéquier).
1.7. La gestion des devises (version PRO)
Il s’agit d’enregistrer des montants en devise (aide en ligne mot clé Devises).
1.8. La gestion des immobilisations (version PRO ou produit seul)
Le menu Immobilisations vous permet de créer vos fiches d’immobilisation, de consulter
vos plans d’amortissement en fonction de la méthode de calcul choisie (linéaire, dégressive,
dérogatoire et non amortissable), de générer vos écritures de dotation et de cession, de
référencer vos biens en crédit-bail, et de gérer les éclatements (aide en ligne mot clé
Immobilisations).
Menu Quotidien
83
2. MENU QUOTIDIEN
2.1. Les encaissements et les décaissements (version PRO)
Il s’agit d’une part de gérer les règlements clients par mode de règlement dans un journal de
valeurs en attente, de générer si besoin un fichier de LCR ou de prélèvements, puis de
déposer les règlements en banque.
Il s’agit d’autre part de solder très rapidement les échéances dues aux fournisseurs, de
saisir le mode de règlement correspondant, d’éditer au besoin une lettre, une lettre-chèque
ou une lettre-traite. Vous avez de plus la possibilité de générer un fichier de virements (aide
en ligne mot clé Encaissements).
2.2. Le rapprochement bancaire automatique (version PRO)
Il s’agit pour le logiciel de pointer automatiquement les écritures de banque communes à
votre comptabilité et à votre relevé bancaire (aide en ligne mot clé Rapprochement
automatique).
2.3. La recherche d’écritures
La recherche d’écritures permet de définir des critères de recherche et d’obtenir les
écritures répondant à ces critères. Vous pouvez également imprimer et exporter cette
sélection d’écritures (aide en ligne mot clé Recherche d’écritures).
2.4. Les écritures de simulation
Il s’agit de saisir des écritures simulées, qui pourront à tout moment être confirmées ou
supprimées (aide en ligne mot clé Ecritures de simulation).
2.5. Les prévisions de trésorerie
Les prévisions de trésorerie permettent d’établir une situation prévisionnelle des entrées et
des sorties à venir (aide en ligne mot clé Prévisions de trésorerie).
LES FONCTIONS AVANCEES
84
3. MENU IMPRESSIONS
3.1. Le suivi de balance mensuel (version PRO)
Ce suivi permet d’obtenir l’évolution des soldes des comptes sur six ou douze mois.
3.2. Les statistiques et ratios de gestion (version PRO)
Il s’agit d’un ensemble d’états permettant d’obtenir des statistiques (aide en ligne mot clé
Statistiques et ratios de gestion).
3.3. Les tableaux de gestion (version PRO)
Cette appellation regroupe trois tableaux : marge brute, résultat d’exploitation et résultat net
comptable. (aide en ligne mot clé Marge brute)
3.4. Les listes diverses
Il s’agit d’imprimer tous les fichiers créés à partir du menu Données.
Menu Clôture
85
4. MENU CLOTURE
4.1. Validation des écritures
La Validation permet de rendre irréversible le contenu d’une écriture comptable, c’est-à-
dire tout ce qui la compose.
Seuls l’échéancier, l’analytique, le lettrage et le rapprochement bancaire seront encore
possibles sur les lignes validées.
Cette opération est indispensable afin que votre comptabilité soit considérée comme
sincère, régulière et probante par l’administration fiscale.
Cette étape est nécessaire avant la clôture de vos mois, et donc de votre exercice.
Attention
Une fois les écritures validées, elles ne seront plus modifiables, ni supprimables. Cette
opération est irréversible. Une sauvegarde de vos données est vivement conseillée. Vous
pourrez cependant toujours ajouter de nouvelles écritures.
Pour plus d’informations, consultez l’aide en ligne, mot clé Validation écritures.
4.2. La génération des soldes N-1
Il s’agit, lors du premier exercice, de générer les soldes N-1 des comptes à partir des
écritures saisies dans un journal d’à nouveaux. Cette option est accessible à partir du menu
Clôtures.
4.3. La génération des RAN provisoires
Cette génération permet d’effectuer une simulation de la clôture annuelle (aide en ligne, mot
clé A nouveaux provisoires).
LES FONCTIONS AVANCEES
86
5. MENU OUTILS
5.1. Maintenance
Les outils de maintenance sont scindés en deux menus :
- la Maintenance Utilisateur regroupant des fonctionnalités relevant du fonctionnement
usuel du logiciel telles que le recalcul des soldes, la réindexation par date …
- la Maintenance Technique regroupant des fonctionnalités à exécuter sous le contrôle du
service technique d'EBP telles que la Maintenance des journaux, la suppression d’écritures
…
Pour plus d’informations, consultez l’aide en ligne, mot clé Maintenance.
5.2. Assistance comptable
Pour obtenir de l’aide sur les fonctionnalités de la révision comptable, accédez à l’option
concernée, grâce au menu Outils + Assistance Comptable, et appuyez sur la touche F1.
Réimputation d’écritures : il s’agit de déplacer une sélection d’écritures d’un
compte à un autre, d’un journal à un autre, d’un mois à un autre.
Epuration du plan comptable : il s’agit de supprimer en une seule
manipulation une sélection de comptes non mouvementés.
Suivi et anomalies : c’est un état qui regroupe un certain nombre d’informations
utiles en fin d’exercice (version PRO).
5.3. Communication entreprise-expert
Il s’agit d’exporter les écritures saisies vers le logiciel de votre expert-comptable, et
d’importer les écritures saisies par votre expert-comptable (aide en ligne mot clé
Communication Entreprise-Expert). La communication peut se faire avec les logiciels :
EBP Comptabilité, APISOFT Comptabilité, API Comptabilité, CCMX Winner, CCMW Expert,
CEGID Sisco II, CIEL Comptabilité, COALA Comptabilité, Champagne Informatique CI,
SAGE Ligne 100, CADOR Dorac, QUADRATUS Quadra Compta, COTE OUEST Bilan Plus,
et AZUR Dia Compta.
Menu Outils
87
5.4. Les importations et exportations de données
Il s’agit d’importer et d’exporter des données telles que les écritures, les guides d’écritures,
les comptes … Accédez à ces fonctionnalités par le menu Outils + Import de données ou
Export de données. Pour plus d’informations sur ces options, accédez à la fonctionnalité
souhaitée, et appuyez sur la touche F1.
INDEX
A
Abonnements...................................................................................................79
Achats........................................................................................................45, 50
Adresse ................................................................................................27, 31, 37
Aide à la révision............................................................................................84
Aide en ligne..............................................................................................11, 32
Analytique .......................................................................................................80
Annexe 3310 A................................................................................................62
Avoir................................................................................................................46
B
Balance ............................................................................................................66
Balance âgée....................................................................................................67
Bilan ................................................................................................................73
Bordereau de remise en banque .......................................................................49
Budget .............................................................................................................80
C
CA12 ...............................................................................................................63
CA3 .................................................................................................................62
Chéquiers.........................................................................................................80
Client ...............................................................................................................37
Clôture annuelle.........................................................................................73, 74
Clôture mensuelle ............................................................................................72
Communication entreprise-expert....................................................................84
Compte ......................................................................................................36, 57
Compte de résultat...........................................................................................73
Comptes associés.............................................................................................38
Configuration requise ......................................................................................18
Consulter un compte ........................................................................................57
Contact ................................................................................................28, 31, 38
Contrepartie automatique ................................................................................43
Corriger une facture.........................................................................................47
Crédit.........................................................................................................50, 52
D
Dates d’exercice ........................................................................................28, 34
Débit..........................................................................................................50, 52
Décaissements.................................................................................................81
Déclaration CA12............................................................................................63
Déclaration CA3..............................................................................................62
Déclaration de TVA ........................................................................................62
Dépense ...........................................................................................................48
Devises............................................................................................................80
E
Ecart de rapprochement...................................................................................61
Echéance .........................................................................................................51
Echéancier...........................................................................................33, 54, 59
Echéancier détaillé ..........................................................................................69
Echéancier prévisionnel...................................................................................69
Ecritures de simulation..............................................................................74, 81
E-mail..............................................................................................................17
Encaissements .................................................................................................81
Equilibrage virtuel des journaux......................................................................33
Escompte .........................................................................................................46
Evaluation .......................................................................................................24
Exportations ....................................................................................................85
F
Facture........................................................................................... 45, 46, 50, 52
G
Grand-livre ......................................................................................................65
Guide d’abonnement .......................................................................................79
Guides d’écritures............................................................................................79
H
Horaires...........................................................................................................17
I
Identification..............................................................................................27, 31
Immobilisations...............................................................................................80
Importations.....................................................................................................85
Installation monoposte.....................................................................................19
Installation réseau ............................................................................................21
J
Journal .......................................................................................................40, 65
Journal centralisateur.......................................................................................73
Journal d’achats...............................................................................................40
Journal de banque ............................................................................................43
Journal général.................................................................................................73
L
Lancement .......................................................................................................23
LCR .................................................................................................................81
Lettrage................................................................................................38, 57, 75
Lettrage approché ............................................................................................34
Lettrage automatique .......................................................................................58
Lettrage en cours de saisie ...................................................................33, 55, 59
Lettres chèques................................................................................................81
Lettres de relance.............................................................................................70
Libellé de l’écriture .........................................................................................41
Libellés des écritures .................................................................................33, 53
Libellés types...................................................................................................53
M
Marge brute .....................................................................................................82
Mode de saisie .................................................................................................44
Modes de règlement.........................................................................................79
Monoposte .......................................................................................................19
Mot de passe ....................................................................................................31
MSA................................................................................................................27
N
NAF...........................................................................................................27, 31
Natures d’achat................................................................................................45
Nouveau dossier..............................................................................................27
Numéro de TVA........................................................................................27, 31
Numérotation des pièces..................................................................................41
P
Plan comptable .............................................................................. 29, 36, 52, 84
Pointer les règlements .....................................................................................49
Préférences......................................................................................................32
Prélèvements ...................................................................................................81
Prévisions de règlements.................................................................................68
Prévisions de trésorerie....................................................................................81
Protocoles validés............................................................................................20
R
Raccourcis comptes.........................................................................................41
RAN provisoires..............................................................................................83
Rapprochement bancaire ............................................................... 28, 34, 60, 75
Rapprochement bancaire automatique.............................................................81
Recette.............................................................................................................49
Recherche d’écritures......................................................................................81
Règlement .................................................................................................48, 54
Réimputation ...................................................................................................84
Remise.............................................................................................................46
Remise en banque............................................................................................48
Report à nouveau.............................................................................................74
Reports à nouveaux ...................................................................................73, 75
Réseau .............................................................................................................21
Réseaux validés...............................................................................................20
Résultat d’exploitation.....................................................................................82
Résultat net comptable ....................................................................................82
Retards de paiements.......................................................................................67
Révision comptable .........................................................................................84
S
Saisie guidée........................................................................................44, 50, 79
Saisie non comptable .................................................................................34, 44
Saisie standard ...........................................................................................44, 52
Sauvegarde ......................................................................................................77
Service technique.............................................................................................17
Solde..........................................................................................................53, 60
Soldes N-1 .......................................................................................................83
Statistiques.......................................................................................................82
Suivi de balance mensuel.................................................................................82
T
Tableaux de gestion .........................................................................................82
Taux.................................................................................................................39
Taux de TVA...................................................................................................35
Traite ...............................................................................................................81
Trésor public....................................................................................................32
Trésorerie.........................................................................................................48
TVA................................................................. 27, 31, 32, 35, 39, 53, 55, 62, 63
V
Vente .........................................................................................................46, 52
Ventes comptoir...............................................................................................47
Virements ........................................................................................................81
Z
Z de caisse .......................................................................................................47
NOTES
NOTES
NOTES
EBP Prévisions
Pour Windows XP, Vista et Seven
Guide d’installation et d’initiation
Edité par EBP Informatique,
Rue de Cutesson, BP 95 – 78513 Rambouillet Cedex
Tél : 01 34 94 80 20, Fax : 01 34 85 62 07, site Web http://www.ebp.com
© Copyright 2005 EBP Informatique, édition Juin 2008
CONVENTION D’UTILISATION D’EBP
1. PREAMBULE
En achetant un progiciel EBP (de la Sté EBP SA au capital d’un million d’euros immatriculée
au RCS de Versailles N° 330 838 947), « le Client » fait l’acquisition du droit non exclusif de
l'utiliser à des fins personnelles ou professionnelles sur un seul ordinateur individuel. Le client
ne peut transférer ou laisser transférer le progiciel vers d'autres ordinateurs via un réseau. Il
est strictement interdit de dupliquer le progiciel ou sa documentation selon la loi en vigueur
sauf à des fins exclusives de sauvegarde. Chaque utilisateur sur son poste de travail doit
bénéficier d'une licence d'utilisation. L'achat d'un progiciel « monoposte » ne donne droit qu'à
UNE seule licence d'utilisation sur un poste de travail habituel. Une utilisation multiposte ou
réseau nécessite une licence correspondante. L'ensemble des progiciels est protégé par le
copyright d'EBP. Toute duplication illicite est susceptible de donner lieu à des poursuites
judiciaires civiles et/ou pénales. Les progiciels sont incessibles et insaisissables. Ils ne peuvent
faire l’objet d’un nantissement ou d’une location à aucun titre que ce soit. EBP se réserve le
droit de faire dans le progiciel toutes les modifications qu'il estime opportunes.
2. LIVRAISON, SUIVI ET DROIT DE RETRACTATION ( LOI CHATEL DU 3 JANVIER 2008 )
En vertu de l’article L. 121-20-3 du Code de la Consommation, EBP s’engage, sauf mention
expresse et spéciale sur ses documents commerciaux, à livrer les progiciels au plus tard dans
les 3 jours ouvrés qui suivent la commande. A ce délai, s’ajoutent les délais postaux en
vigueur. En cas de téléchargement, les progiciels sont disponibles immédiatement.
En conformité avec l’article L. 121-84-3 du Code de la consommation, le client peut suivre
l’exécution de sa commande, par un numéro d’appel téléphonique fixe et non surtaxé
accessible depuis le territoire métropolitain.
En conformité avec l’article L. 121-20.2 du Code de la consommation, le client est informé qu’il
ne peut pas exercer son droit de rétractation auquel il renonce expressément et ce dès la
livraison du logiciel dans la mesure où le Client ou l’un de ses préposés fait une demande
d’activation au moyen du N° de licence du produit et d’une « raison sociale ». Il en est de
même si un contrat de services est souscrit dont l’exécution commence immédiatement à
compter de l’activation du logiciel qui est fait de façon concomitante et automatiquement avec
son installation. Il en est encore de même si le logiciel complet est téléchargé par Internet.
3. ÉTENDUE DES OBLIGATIONS DE SUPPORT D’EBP
Les services d’assistance d’EBP sont destinés à fournir des conseils, des recommandations et
des informations relatifs à l’usage des progiciels EBP dans les configurations matérielles et
logicielles requises. EBP s’engage à fournir au CLIENT les conseils les plus adéquats pour
aider à résoudre les problèmes que le CLIENT pourrait rencontrer dans l’utilisation ou le
fonctionnement du progiciel, mais EBP ne donne aucune garantie de résolution des
problèmes. Les services de support d’EBP qui font l’objet d’un contrat distinct des présentes
conditions sont disponibles aux tarifs en vigueur et n’incluent pas le support sur site.
4. ASSISTANCE DE PROXIMITE SUR LE SITE
L’utilisateur doit pouvoir faire appel à un professionnel de l’informatique pour dénouer sur son
site une difficulté technique dont la cause ne serait pas déterminée ou résolue par l’assistance
téléphonique d’EBP. Pour ce faire, le Client reconnaît conclure avec un distributeur ou un
professionnel de l’informatique une convention pour l’assister sur site en cas de besoin. Cette
convention fixe les conditions d’intervention de ce professionnel. EBP ne peut être rendu
responsable d’un défaut d’accord ou des conséquences d’un non-respect des obligations
réciproques des parties convenues dans cette convention tierce.
5. SAUVEGARDE DES DONNEES
Le CLIENT reconnaît avoir être informé par EBP et/ou par son distributeur qu’il est prudent en
termes de bonne gestion informatique, de procéder au moins une fois par vingt-quatre (24)
heures à la sauvegarde des systèmes, programmes et fichiers de données, et que l’absence
d’une telle sauvegarde réduit de manière significative ses chances de limiter l’impact des
dommages qui pourraient résulter d’une irrégularité dans le fonctionnement de son système ou
ses progiciels et peut réduire la portée des services de support fournis par EBP. Le CLIENT
reconnaît qu’il est de sa responsabilité de mettre en œuvre une procédure pour assurer la
récupération des données, fichiers ou programmes détruits, endommagés ou perdus. EBP ne
saurait être tenue responsable en cas de perte de données.
6. LIMITATION DE GARANTIE
EBP garantit que les produits et services fournis aux termes des présentes seront conformes,
pour l'essentiel, au besoin d’un utilisateur standard. Le progiciel est fourni en l'état sans
garantie d'aptitude à une utilisation particulière, tous les risques relatifs aux résultats et à la
performance du progiciel sont assumés par l'acheteur. En toute hypothèse, EBP n’assume que
des obligations de moyens à l’exclusion de toute obligation de résultat. La présente garantie
est exclusive de toute autre garantie. EBP exclut toute autre garantie expresse ou implicite y
compris, de manière non limitative, toute garantie de qualité ou d’adéquation à un besoin
particulier. En outre, le CLIENT reconnaît que la fourniture des services de support
téléphonique dans le cadre d’un contrat d’assistance dépend de la disponibilité ininterrompue
des moyens de communication et qu’EBP ne peut garantir une telle disponibilité.
Certaines fonctions d'échange de données (transfert de fichiers xml ou autres) vers une
application tierce ne seront effectives que si le contrat de services correspondant est souscrit
auprès d'EBP en sus d'éventuels autres abonnements auprès de tiers.
7. LIMITATIONS DE RESPONSABILITE
Sauf disposition contraire d’ordre public, EBP ou ses fournisseurs ne seront en aucun cas
responsables à raison de préjudices directs ou indirects (y compris les manques à gagner,
interruptions d’activité, pertes d’informations ou autres pertes de nature pécuniaire) résultant
d’un retard ou d’un manquement commis par EBP dans la fourniture ou l’absence de fourniture
des services de support, alors même qu’EBP ou ses fournisseurs auraient été informés de
l'éventualité de tels préjudices. EBP ne peut être rendu responsable d’un fonctionnement non
conforme, d’un dysfonctionnement, d’une inaptitude particulière ou d’une absence de
fonctionnalité dans un de ses progiciels. En outre, le CLIENT reconnaît qu’EBP et ses
fournisseurs ne seront responsables à raison d’aucun manque à gagner subi par un tiers et
d'aucune réclamation ou action en justice dirigée ou intentée contre le CLIENT par un tiers. En
toute hypothèse, la responsabilité d’EBP ou de ses fournisseurs, quelle qu'en soit la cause ou
le fondement, ne saurait excéder, au total, les sommes payées par le CLIENT à EBP (ou à son
distributeur) pour la fourniture du progiciel ou du service au titre du contrat d’assistance.
L’utilisateur reconnaît avoir évalué le logiciel de façon approfondie par une démonstration ou
un test réel pour vérifier qu’il est en adéquation avec ses besoins.
8. DISPOSITIONS FINALES
Ces conditions générales de vente interviennent pour toutes commandes du Client faites
verbalement ou bien passées par téléphone, fax, courrier, email, formulaire électronique à
l'attention du service clients d’EBP ou d’un distributeur EBP. La validation d’un formulaire en
ligne vaut acceptation par le client des présentes CGV dès lors que ce dernier a coché la case
prévue a cet effet sur le formulaire.
Les CGV font partie intégrale du contrat de licence et sont opposables au Client ou ses
préposés. Conformément à Loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978, le Client dispose
d'un droit d'accès et de rectification aux données le concernant. Pour tout litige, il sera fait
attribution de juridiction devant les tribunaux du ressort de Versailles, même en cas de pluralité
de défendeurs ou d’appel en garantie.
Version 2.2 : Juin 2010
FELICITATIONS !
Vous venez d’acquérir un logiciel EBP, nous vous remercions de nous accorder votre
confiance et nous vous en souhaitons bonne utilisation.
Ce guide présente le logiciel EBP Prévisions et donne toutes les informations nécessaires à
son installation et à sa découverte.
Pour des explications sur des points ou des fonctions particulières non traités dans le guide,
consultez l’aide en ligne, disponible directement dans le logiciel. Celle-ci est mise à jour
régulièrement et doit répondre à la totalité des questions que vous pourriez vous poser.
Pour accéder à l’aide en ligne, deux possibilités sont à votre disposition :
La touche F1 pour un accès direct à l’aide.
Le menu ? + Aide pour obtenir une aide générale. Sélectionnez l’icône de la
fonction pour laquelle vous souhaitez obtenir de l’aide.
Remarque
Nous vous conseillons de lire le fichier Lisez-moi.txt qui sera proposé à l’installation du
logiciel. Toutes les modifications apportées au logiciel depuis l’impression de ce manuel y
seront consignées.
7
TABLE DES MATIERES
INSTALLATION................................................................................................... 9
1. AVANT DE COMMENCER............................................................................... 9
1.1. Accès au service technique..................................................................... 9
1.2. Configuration minimale conseillée ......................................................... 10
1.3. La place disque nécessaire ................................................................... 10
2. COMMENT INSTALLER MON LOGICIEL ? ................................................... 11
3. COMMENT LANCER MON LOGICIEL ? ........................................................ 12
4. COMMENT ACTIVER MON LOGICIEL ? ....................................................... 12
4.1. Version non activée............................................................................... 12
4.2. Comment obtenir mon code d’activation ?............................................. 12
4.3. Comment introduire mon code d’activation ?......................................... 13
5. COMMENT CRÉER MON BUSINESS PLAN ? .............................................. 13
6. ECRAN DE TRAVAIL..................................................................................... 14
PRISE EN MAIN ................................................................................................ 15
1. COMMENT INITIALISER MON BUSINESS PLAN ?....................................... 15
1.1. Accès aux Préférences ......................................................................... 15
1.2. Saisie des Préférences ......................................................................... 15
1.3. Les options............................................................................................ 16
1.4. L’aide dynamique.................................................................................. 16
2. COMMENT UTILISER LES FICHES DE SAISIE ? ......................................... 16
2.1. Créer une fiche...................................................................................... 16
2.2. Modifier une fiche.................................................................................. 17
2.3. Annuler une modification sur une fiche.................................................. 17
2.4. Supprimer une fiche .............................................................................. 17
2.5. Les Notes perso.................................................................................... 17
8
3. COMMENT SAISIR LES PREVISIONS ? ....................................................... 18
3.1. Accès aux Prévisions ............................................................................ 18
3.2. Généralité sur les Prévisions................................................................. 18
3.3. Spécificités............................................................................................ 19
4. COMMENT CONSULTER LES RESULTATS ?.............................................. 22
4.1. Les tableaux de résultats....................................................................... 22
4.2. Les graphiques et les ratios................................................................... 22
5. COMMENT REPRENDRE UNE ENTREPRISE ?........................................... 23
6. COMMENT ACCEDER AU RAPPORT ?........................................................ 23
6.1. Elaboration du rapport........................................................................... 23
7. COMMENT SAUVEGARDER LES DONNEES ?............................................ 24
LES FONCTIONS AVANCEES.......................................................................... 25
1. LE TABLEAU DE BORD ................................................................................ 25
2. TYPES DE CONSULTATION DES RESULTATS........................................... 26
3. LES IMPRESSIONS ET LES EXPORTATIONS ............................................. 26
3.1. L’impression et l’exportation des grilles ................................................. 26
3.2. L’impression du rapport......................................................................... 26
3.3. La génération du rapport sous forme de diaporama .............................. 27
INDEX................................................................................................................ 28
Avant de commencer
9
INSTALLATION
1. AVANT DE COMMENCER
1.1. Accès au service technique
L'achat du logiciel en version complète donne droit à l'usage de notre service technique*. Pour
y accéder, munissez vous de votre numéro de licence puis au choix :
Un standard vous accueille. Si aucun technicien n'est disponible, veuillez patienter
vous êtes sur une file d'attente.
0811 65 20 00
(Coût d’un appel local)
Exposez votre problème par e-mail
vwin.support@ebp.com
Horaires
Du lundi au jeudi 8h00 à 19h00
Le vendredi 8h00 à 18h00
*Ce droit à l'assistance technique dépend de la date d'achat de votre logiciel, de la version achetée et du
contrat souscrit.
INSTALLATION
10
1.2. Configuration minimale conseillée
La configuration minimale conseillée pour l’utilisation de votre logiciel est la suivante :
Processeur Pentium 4 - 2 GHz ou équivalent,
Ecran supportant une résolution de 1024*768 (16 bits),
Mémoire : 512 Mo (1 Go pour Windows Vista),
Imprimante jet d'encre ou laser supportée par Windows®,
500 Mo d'espace disque disponible pour l'installation,
Internet Explorer 5.5 SP2,
Système Windows XP® SP2 ou Vista® SP1*.
Pour BP PME uniquement : La génération du diaporama nécessite l'utilisation du Pack
Office 2003 ou 2007
* Windows Vista version 32 bits
Remarque
Windows XP® et Vista® sont des logiciels dont vous devez faire l'acquisition préalablement à
l'utilisation du logiciel.
Autres versions de Windows, nous consulter.
1.3. La place disque nécessaire
L’installation complète du logiciel nécessite 20 Mo d’espace disque disponible.
L’installation du dossier de démonstration prend environ 10 Mo. Pour installer uniquement
certains composants (par exemple, tous les composants, sauf le dossier de démonstration),
cliquez sur le bouton Installation Personnalisée et cochez uniquement les composants
désirés.
Comment installer mon logiciel ?
11
2. COMMENT INSTALLER MON LOGICIEL ?
Attention
Avant de lancer l’installation du logiciel, fermez toutes les applications en cours d’exécution.
1. Placez le CD-Rom EBP dans le lecteur de l’ordinateur. L’écran d’accueil
s’affiche automatiquement. Dans le cas contraire, cliquez sur le menu Démarrer et
sélectionnez Exécuter. Tapez alors la commande : X:\Install.exe où X est la lettre
représentant l’unité de votre lecteur de CD-Rom. Cliquez sur OK.
2. L’écran d’accueil apparaît. Cliquez sur le bouton Produits pour accéder à la présentation
et à l’installation d’EBP Prévisions.
3. Sélectionnez l’installation du logiciel.
4. L’assistant d’installation du logiciel apparaît. Suivez les étapes une à une, cliquez sur le
bouton Suivant pour démarrer la procédure.
5. Le texte affiché correspond au contrat de licence que vous devez obligatoirement lire.
L’installation et l’utilisation du logiciel dépendent de son acceptation.
6. Cliquez sur Oui pour accepter la convention d’utilisation de ce produit, autrement, cliquez
sur Non, l’installation s’arrêtera.
7. Cliquez directement sur le type d’installation que vous souhaitez. Nous vous conseillons,
pour une première installation de choisir le bouton Standard.
8. Eventuellement, pour installer uniquement certains composants ou définir des répertoires
particuliers, cliquez sur Personnalisée.
9. Le répertoire d’installation par défaut est : C:\PROGRAM FILES\EBP\Previsions. Pour
éventuellement modifier ce répertoire, cliquez sur le bouton Parcourir.
10. En fin d’installation, vous devez cliquer sur le bouton Terminer et relancer l’ordinateur
INSTALLATION
12
3. COMMENT LANCER MON LOGICIEL ?
Le lancement du logiciel EBP Prévisions ne pourra se faire que par l’intermédiaire du logiciel
EBP Comptabilité Pro V12 Révisions et Prévisions.
Vous disposerez du menu Prévisions + Lancez EBP Prévisions ou d’une entrée dans le
volet de navigation pour lancer le produit.
4. COMMENT ACTIVER MON LOGICIEL ?
4.1. Version non activée
Tant que le code d’activation n’a pas été saisi, le logiciel reste en version non activé. Cela
signifie qu’il est limité dans le temps et que vous ne pouvez pas imprimer ni exporter depuis le
logiciel. Vous disposez de 40 jours d’évaluation pour découvrir toutes les fonctionnalités du
produit.
Remarque
Le logiciel contient un dossier de Démonstration, qui vous permet de découvrir l’ensemble des
fonctionnalités du logiciel. De ce fait, nous vous conseillons vivement d’ouvrir celui-ci afin de
vous familiariser avec le logiciel avant de créer votre propre dossier.
4.2. Comment obtenir mon code d’activation ?
Vous venez de faire l'acquisition d'un logiciel EBP. Pour pouvoir utiliser toutes les fonctions du
logiciel, vous devez utiliser un code d’activation qui est fourni par EBP.
Vous pouvez obtenir ce code d’activation soit :
En vous connectant sur le site web d'EBP, en passant par le menu Internet + Débridage
en ligne (www.ebp.com/enr/). Vous obtiendrez ainsi votre code d’activation
instantanément.
En nous envoyant par voie postale le coupon détachable de la carte d'enregistrement,
complété avec soin. Après réception et traitement de votre courrier, EBP vous
communiquera votre code de débridage.
Comment créer mon business plan ?
13
4.3. Comment introduire mon code d’activation ?
Au lancement du logiciel, l’écran d’introduction apparaît. Choisissez l’option Activez votre
logiciel, afin d’ouvrir la fenêtre « Activation ».
Vous avez alors accès à quatre zones :
Raison sociale
Vous devez impérativement saisir la même raison sociale que vous nous avez
communiquée sur le COUPON A RETOURNER en respectant la même syntaxe (points,
majuscules ou minuscules).
Code d’activation
Saisissez en majuscules le code que l'on vous a communiqué.
Numéro de licence
Saisissez le numéro de licence indiqué sur le CARTON DE LICENCE joint avec la boîte
du logiciel.
Clé web
Votre clé web vous sera demandée lors de l'accès à l'espace client sur le site
www.ebp.com. Elle vous permettra, entre autres, de consulter les dernières nouveautés,
de télécharger les dernières mises à jour du logiciel, etc..
Validez ensuite en cliquant sur le bouton Activer. Si toutefois le bouton n’est pas accessible,
c’est qu’une information n’est pas correcte. Un voyant lumineux vous indiquera où est l’erreur.
Remarque
Par mesure de sécurité et une fois validé, votre code d’activation ne sera plus visible.
5. COMMENT CRÉER MON BUSINESS PLAN ?
Pour créer un nouveau business plan, trois possibilités vous sont offertes :
Sélectionnez directement l'option Créer un nouveau projet depuis l'écran d'accueil qui
apparaît au démarrage du logiciel,
Passez par le menu Fichier + Nouveau,
Passez par l'icône Nouveau.
Vous devez ensuite remplir le formulaire qui vous est proposé afin de créer votre
business plan.
Vous avez la possibilité de créer un Business plan sur 20 ans au maximum.
INSTALLATION
14
Reprise d’éléments antérieurs
Si vous réalisez une reprise de société, vous devez sélectionner les options « Bilan &
éléments associés » et « Compte de résultat » puis les cases à cocher
correspondantes aux exercices que vous souhaitez reprendre (maximum 3 ans).
Vous trouverez un complément d’informations dans l’aide en ligne, accessible par le
bouton situé en bas à droite du formulaire de création.
Remarque
Suivant votre licence, vous avez la possibilité de créer un nombre limité de business plan (au
maximum 20).
6. ECRAN DE TRAVAIL
Les menus Une aide en ligne
interactive en fonction de
la page affichée.
Grille de saisie des
données.
Navigation dans les différentes catégories.
Arborescence contenant
les données du dossier
Comment initialiser mon business plan ?
15
PRISE EN MAIN
Dans les parties suivantes vous allez découvrir les principales fonctionnalités du produit
notamment comment initialiser votre business plan, comment créer vos principales prévisions,
comment consulter les résultats et réaliser le dossier final.
1. COMMENT INITIALISER MON BUSINESS PLAN ?
1.1. Accès aux Préférences
Pour accéder à la saisie des préférences, vous devez cliquer sur le bouton
que vous trouverez dans la partie basse de l'arborescence.
Il est toutefois possible d'accéder aux préférences par l'intermédiaire du menu Affichage +
Préférences.
Cette partie permet de :
Définir les Préférences du dossier,
Etablir le paramétrage des Données de base,
Paramétrer par défaut la création des fiches de prévisions.
Pour en savoir plus concernant EBP Prévisions contactez-nous.
1.2. Saisie des Préférences
Les préférences du dossier
Les préférences du Dossier/Partie « Général » seront saisies directement lors de la création du
business plan. Pour saisir les autres Préférences du dossier, il suffira de se positionner sur
celle souhaitée dans l’arborescence et de saisir les informations souhaitées.
Les données de base
Les différentes informations à saisir dans cette partie permettent de pré-paramétrer les combolistes
des options des prévisions.
Vous trouverez les données de base concernant les taux de TVA, les saisonnalités, les
échéanciers et les profils de personnel.
Pour avoir plus de détail sur la saisie, reportez-vous à l’aide en ligne.
PRISE EN MAIN
16
Les Préférences de prévisions
Les différentes informations à saisir dans cette partie, permettent de pré-paramétrer la majorité
des options de saisie des Prévisions elles-même. La création de prévisions devient alors plus
rapide puisqu’il n’y a qu’à intervenir sur les montants.
1.3. Les options
Après la création d'un nouveau business plan, nous vous conseillons d'ouvrir la fenêtre des
Options du menu Outils, et de la remplir avec soin, car certaines options vont déterminer le
mode de fonctionnement de l'ensemble du logiciel.
1.4. L’aide dynamique
Vous disposez d’une aide dynamique que vous pouvez ou non afficher grâce au bouton
.
Afin de naviguer correctement dans cette fenêtre d’aide vous disposez de différents raccourcis.
Des informations complémentaires sont proposées par l’intermédiaire du raccourci « Voir
aussi ».
2. COMMENT UTILISER LES FICHES DE SAISIE ?
2.1. Créer une fiche
Toutes les fiches peuvent être créées au fur et à mesure de l'utilisation du logiciel. Toutefois,
certaines fiches sont déjà proposées telles que les TVA, les Saisonnalités et les Profils de
personnel.
Si vous créez votre business plan depuis le squelette « EBP.Standard » existant, vous aurez
également des fiches d’Investissements, de Charges externes et d’Impôts & taxes de
proposées.
Pour créer une nouvelle fiche, vous devez vous placer sur le type de fiche que vous souhaitez
créer dans l'arborescence, exemple "Ventes", puis cliquez sur le bouton Nouveau qui se
trouve en bas, à droite de l'écran.
Remplissez alors les principales informations concernant la fiche créée puis, par le bouton
Valider que vous trouverez en bas de la fiche, enregistrez les informations saisies.
Comment utiliser les fiches de saisie ?
17
2.2. Modifier une fiche
L'accès à la modification d'une fiche peut se réaliser de deux façons :
Soit en se positionnant dans l'arborescence sur le type de fiche (exemple "Ventes"), en
choisissant la fiche dans le tableau récapitulatif et en cliquant sur le bouton Ouvrir en
bas de la page.
Soit en développant l'arborescence dans lequel se trouve la fiche à modifier puis en
double-cliquant sur la fiche souhaitée.
Une fois sur la fiche, il suffit de saisir les informations souhaitées. Toutes les zones
modifiables seront alors visibles par leur fond blanc.
Une fois la modification réalisée, le bouton Valider, que vous trouverez en bas de la fiche,
permettra d'enregistrer les modifications.
2.3. Annuler une modification sur une fiche
Lors de la saisie ou de la modification d'une fiche, il est possible d'annuler le travail effectué.
Pour cela, vous devez cliquer sur le bouton Annuler qui se trouve en bas de la fiche. Les
modifications apportées seront alors supprimées et la fiche retrouvera son état initial.
2.4. Supprimer une fiche
La suppression d'une fiche se fera par l'intermédiaire de la liste, exemple les "Ventes", ou
directement dans la fiche en question.
Pour supprimer une fiche, il suffit de se positionner sur la ligne concernée dans le tableau
récapitulatif et de cliquer sur le bouton Supprimer qui se trouve en bas de la fenêtre.
Remarque
La création et la suppression d’une fiche peuvent être réalisées à partir du menu contextuel
(clic inverse de la souris) de la barre de navigation de gauche.
Pour plus d’informations, reportez-vous à l’aide en ligne.
2.5. Les Notes perso
Chaque fiche de prévision pourra être accompagnée d’une note. Plusieurs outils sont
disponibles dans cette note :
Un correcteur d’orthographe,
Un outils d’insertion de champs variables,
Une zone permettant de lier des fichiers à la page de note.
Pour avoir plus de détail sur les notes perso, reportez-vous à l’aide en ligne.
PRISE EN MAIN
18
3. COMMENT SAISIR LES PREVISIONS ?
3.1. Accès aux Prévisions
Pour accéder à la saisie des prévisions, vous devez cliquer sur le bouton
que vous trouverez dans la partie basse de l'arborescence.
Il est toutefois possible d'accéder aux prévisions par l'intermédiaire du menu Affichage +
Prévisions.
Cette partie permet de paramétrer les principales fiches du business plan. Vous retrouverez
donc les prévisions suivantes :
Les Investissements (incorporels, corporels et financiers) et les Cessions
d’immobilisations ;
Les Financements (Apports en capital, Comptes courants d’associé, Emprunts,
Crédits bails, Subventions) ;
Les Ventes (Négoce, Produits & services);
Les Achats (Négoce, Produits & services);
Les Charges Externes ;
Le Personnel (Salarié et Gérant non salarié) et les Autres charges de personnel ;
Les Impôts & Taxes (autre que IS et IFA) ;
Les Autres prévisions (Production immobilisé, Autres produits et autres charges,
Charges à répartir, Produits et Charges financières, Dividendes, Produits et
Charges exceptionnelles, Provisions, Produits et Charges constatées d’avance, et
Impôt Société ;
Les Eléments antérieurs (Bilan & éléments antérieurs et Compte de Résultat).
3.2. Généralité sur les Prévisions
Chaque type de prévisions possède une liste récapitulative des différentes fiches créées. Cette
liste synthétise les principales informations pour vous aider dans l’analyse des résultats.
Pour créer une nouvelle fiche de prévision, vous devez vous placer sur le type de prévision
souhaité (exemple : "Ventes"), puis, depuis la liste, cliquez sur le bouton Nouveau qui se
trouve en bas, à droite de l'écran.
Toutes les fiches se décomposent en deux parties : l’entête et le corps. L'entête permet
d'identifier la prévision (Ex : Nom de la prévision) et le corps se compose de deux onglets
nécessaires à la saisie des données.
L’onglet Option permet de paramétrer au mieux la fiche que vous créez. Pour l’ensemble des
combos listes, un choix sera fait par défaut. Toutefois, il vous sera possible d’adapter ces
zones aux différents cas que vous voudrez traiter.
Une fois la saisie des options réalisées, il ne vous restera plus qu’à saisir les montants. Ainsi
tous les calculs se feront pour alimenter votre Business plan.
Comment saisir les prévisions ?
19
Sur chaque fiche, ainsi que sur chaque liste, il vous sera possible de saisir des Notes par
l’intermédiaire d’un onglet prévu à cet effet.
3.3. Spécificités
Pour l’ensemble des prévisions le principe reste identique. Une fois la saisie des options
réalisées, il ne vous restera plus qu’à saisir le ou les montants nécessaires aux différents
tableaux de résultats.
3.3.1. Les investissements
Trois types d’investissements sont possibles : Incorporels, Corporels ou Financiers. La
gestion des Cessions d’immobilisations sera possible dans cette partie.
Les amortissements se calculeront automatiquement en fonction des options saisies.
3.3.2. Les financements
On distingue deux grandes catégories de financements. Les financements dont la fiche reste
du type standard avec un onglet Montant et un onglet Options. Puis les fiches qui sont
composées d’un onglet Définition et d’un onglet Echéancier.
Pour les Apports en Capitaux et les Comptes Courants, la saisie des informations reste la
même. Toutefois pour les Emprunts et les Crédits-Bails toutes les informations devront être
saisies dans l’onglet Définition. L’onglet Echéancier permettra de mettre en avant le calcul des
différentes échéances.
La subvention d’exploitation est une aide financière non remboursable accordée le plus
souvent par l'Etat ou une Collectivité locale.
Les subventions d'investissements ont pour objet d'aider l'entreprise à acquérir certains
équipements.
3.3.3. Les ventes
Deux types de ventes sont possibles, le type Marchandises (Produits achetés puis revendus
sans avoir subi de transformation) ou le type Production (Tous les produits issus de la
production ou services réalisés par l’entreprise).
Remarque
A partir de la colonne % évol., vous avez la possibilité de saisir un % d'évolution annuel ou
mensuel de vos ventes pour les années supérieures au premier exercice.
PRISE EN MAIN
20
3.3.4. Les achats
Chaque prévision d’achat sera liée à une vente lors de la création de celle-ci. Le montant des
prévisions d’achats sera calculé en fonction d’un Taux de Marge/Marque ou d’un Coefficient
appliqué aux Ventes, par rapport au type de cette vente.
Remarque
A partir de la colonne % évol., vous avez la possibilité de saisir un % d'évolution annuel ou
mensuel de vos achats pour les années supérieures au premier exercice.
Pour avoir plus de détail sur les prévisions d’achats, reportez-vous à l’aide en ligne.
3.3.5. Les charges externes & autres achats
Les Charges externes & autres achats, sont toutes les charges qui devront être prises en
compte dans le plan d’affaires mais qui ne sont pas liées directement aux ventes.
On distingue deux types de charges :
les charges Fixes : Elles sont des frais réguliers qu'engendre l'existence de
l'entreprise quel que soit son niveau d'activité.
les charges Variables : Egalement appelées "charges fonctionnelles" elles sont
les charges qu'engendre directement l'activité de l'entreprise.
Remarque
A partir de la colonne % évol., vous avez la possibilité de saisir un % d'évolution annuel ou
mensuel de vos charges pour les années supérieures au premier exercice.
3.3.6. Les charges de personnel
Les charges de personnel permettent de mettre en avant l’ensemble des coûts qui sont liés
aux frais de personnel.
On distingue deux types de personnel : les Salariés et les Gérants non salariés.
La fonction Equivalent Temps Plein (ETP) vous permettra de gérer le personnel équivalent
sur un même poste.
Par exemple :
Si vous avez besoin de 2 commerciaux pour votre entreprise, si ceux-ci ont le même profil,
vous n’avez pas besoin de créer 2 fiches. Suite à la création de la fiche pour le 1er commercial,
vous devez indiquer 2 dans la colonne ETP.
Comment saisir les prévisions ?
21
3.3.7. Les impôts et taxes
Le principe de création de fiche reste le même que pour les autres prévisions.
Dans l’onglet Montant, vous devez saisir le montant d’impôt que vous estimez devoir payer.
Pour avoir plus de renseignement et un exemple de saisie de la ventilation d’impôt,
reportez-vous à l’aide en ligne.
3.3.8. Les autres prévisions
Pour en savoir plus concernant EBP Prévisions contactez-nous.
Les Prévisions d’Exploitation
Cette catégorie de prévisions regroupe l’ensemble des prévisions qui sont moins
« courantes » telles que : la Production immobilisée, les Autres produits, les
Charges à répartir et les Autres charges.
Les Prévisions Financières
Cette catégorie de prévisions regroupe l’intégralité des prévisions financières. On
retrouvera donc les prévisions suivantes : les Produits financiers, les Charges
financières et les Dividendes.
Les Prévisions Exceptionnelles
Les prévisions dites « Exceptionnelles » regroupent les Produits exceptionnels
ainsi que les Charges exceptionnelles.
Les Prévisions Diverses
Cette catégorie regroupe le reste des prévisions nécessaires pour établir les
tableaux de résultats. On retrouve donc les Provisions, les Produits constatés
d’avance et les Charges constatées d’avance.
L’Impôt Société
Le récapitulatif proposé, a pour objectifs de fournir une liste précise des montants
d'IS à payer. De plus, il met en avant l’IFA et les éventuels remboursements de
crédit d'impôt.
PRISE EN MAIN
22
4. COMMENT CONSULTER LES RESULTATS ?
Pour consulter les résultats du Business plan, vous devez cliquer sur le bouton
que vous trouverez dans la partie basse de l'arborescence.
Il est toutefois possible d'accéder aux résultats par l'intermédiaire du menu Affichage +
Résultats.
Cette partie vous permet de visualiser tous les chiffres obtenus grâce aux différentes saisies
effectuées pour l’élaboration du Business plan. Vous retrouverez donc une liste de tableaux,
des graphiques et des ratios.
4.1. Les tableaux de résultats
Les tableaux de résultats disponibles sont :
Le compte de résultat,
Le tableau de trésorerie,
Le seuil de rentabilité,
Le bilan,
Les tableaux concernant le fonds de roulement,
Les tableaux de financements,
Les récapitulatifs de TVA : ils permettent d’expliquer, exactement, comment la TVA
due ou le crédit de TVA sont calculés.
Les autres récapitulatifs.
Pour avoir plus de détail sur le contenu des tableaux, reportez-vous à l’aide en ligne.
Vous retrouverez ces différents résultats dans le Rapport (Partie Rapport située en bas à
gauche dans la barre de navigation).
4.2. Les graphiques et les ratios
EBP Prévisions propose l'analyse de l'ensemble des résultats sous forme de graphiques ou
ratios. Ils sont une interprétation des tableaux précédents.
Chaque graphique ou ratio est défini par son nom.
L'onglet Définition permet de voir les paramètres qui constituent :
le graphique : Eléments, Couleur du graphique, Plafond ;
le ratio : le Numérateur, le Dénominateur, l’Unité (pourcentage, jour, montant) et
la description du ratio.
Un onglet Notes vous permettra de saisir des annotations sur le graphique ou ratio.
Tous les graphiques et ratios sont imprimables ou exportables.
Pour avoir plus de détail sur les graphiques et ratios disponibles, et sur la création de
ceux-ci, reportez-vous à l’aide en ligne.
Comment reprendre une entreprise ?
23
5. COMMENT REPRENDRE UNE ENTREPRISE ?
Il vous est possible d'inclure les données de la reprise dans le Bilan et le Compte de résultat
pour, au maximum, 3 années. Pour cela, vous devez paramétrer les préférences en
conséquence.
Seul les valeurs saisies dans le Bilan antérieur auront un impact sur les résultats prévisionnels.
Le Compte de résultat antérieur est lui facultatif.
La saisie du bilan antérieur ayant un impact sur différents calcul, et notamment sur la trésorerie
prévisionnelle, les fiches, suivantes :
les stocks,
les encaissements et les décaissements,
la TVA,
les amortissements,
les comptes courants d’associés,
les emprunts,
les crédits-bails,
l’impôt sur les sociétés.
Pour reprendre une entreprise, deux possibilités s’offrent à vous :
1. Saisir directement les valeurs dans le Bilan et le Compte de résultat antérieur,
2. Importer la balance EBP pour alimenter le Bilan et le Compte de résultat antérieur.
Pour avoir plus de détail sur l’import de la balance, reportez-vous à l’aide en ligne.
6. COMMENT ACCEDER AU RAPPORT ?
Pour accéder à la rédaction et à l'impression du rapport, vous devez cliquer sur le bouton
que vous trouverez dans la partie basse de l'arborescence. Il est toutefois
possible d'accéder au rapport par l'intermédiaire du menu Affichage + Rapports.
Cette partie vous permet d'argumenter puis d'imprimer le rapport que vous remettrez à vos
financiers.
6.1. Elaboration du rapport
EBP Prévsions vous propose la structure complète du business plan présentant votre projet.
Cette structure étant non modifiable, vous avez la possibilité de ne pas imprimer l'intégralité
des parties ou des pages.
Remarque
Dans la barre de navigation de droite, vous disposez d’une case à cocher permettant d’inclure
ou non la page sélectionnée lors de l’impression du rapport.
PRISE EN MAIN
24
Depuis EBP Prévisions, 4 structures de rapports plus ou moins détaillées sont proposées.
Pour avoir plus de détail sur la création de rapport, reportez-vous à l’aide en ligne.
Afin de constituer un business plan percutant, l'impression proposée par EBP Prévisions sera
alimentée par certaines données saisies dans les prévisions ainsi que par les résultats qui en
découlent.
Remarque
Toutefois, il vous est possible de saisir du texte sur ces données par l'intermédiaire de l'onglet
Commentaires.
Trois types de données sont repris, vous pouvez les reconnaître grâce à l’icône associé :
Les tableaux sont indiqués par l'icône ,
Les graphiques sont indiqués par l'icône ,
Les ratios sont indiqués par l'icône .
Remarque
Vous pourrez agrémenter chacune des pages récupérée de votre prévisionnel par un texte
aussi bien avant, qu’après la donnée.
7. COMMENT SAUVEGARDER LES DONNEES ?
Afin de récupérer l’ensemble des modifications réalisées dans l’application, vous devez
Enregistrer le fichier de travail.
Pour ce faire, vous disposez d’un icône Enregistrer ou vous pouvez passer directement par le
menu Fichier + Enregistrer.
Remarque
Dans les options du business plan (menu Outils + Options + Sauvegarde), vous disposez
d’un outils permettant de programmer des sauvegardes automatiques régulières.
Pour plus d’informations sur la sauvegarde des données, reportez-vous à l’aide en ligne.
Le tableau de bord
25
LES FONCTIONS AVANCEES
Vous trouverez ci-dessous la description des autres fonctions dont vous disposez dans EBP
Prévisions.
1. LE TABLEAU DE BORD
Le Tableau de Bord permet d'obtenir une synthèse de votre Business plan.
Remarque
Les données affichées sont mises à jour en temps réel, au moment des saisies.
Vous pouvez visualiser les informations suivantes :
La liste des principales prévisions saisies : une coche vous permet de visualiser si
des prévisions de type Ventes, Achats, Charges ou Personnels ont été saisies ;
La liste des dates importantes du business plan : Cette liste permet de donner des
informations sur la date de création du dossier, la date du dernier enregistrement
du fichier ainsi que la date de dernière impression du dossier final ;
La liste des différentes alertes et anomalies rencontrées : Cette zone permet de
récapituler les différentes incohérences rencontrées dans le Business plan créé ;
La rentabilité du business plan : Ce tableau est la version synthétique du seuil de
rentabilité. Il vous permet de visualiser si votre projet est rentable et à quel
moment ;
Une présentation des données importantes sous forme de graphique : Ce
graphique vous indique l'évolution du chiffre d'affaires, du coût total des charges et
du résultat net sur les différentes périodes de votre Business plan.
Pour avoir plus de détail sur le tableau de bord, reportez-vous à l’aide en ligne.
LES FONCTIONS AVANCEES
26
2. TYPES DE CONSULTATION DES RESULTATS
La consultation des résultats est possible sous différentes formes. En fonction des paramètres,
il est possible de visualiser certains résultats mensuellement, cumulée ou annuellement.
Pour les consultations mensuelles et cumulées, des boutons pour les différents exercices sont
disponibles.
Si vous réalisez une reprise d’éléments antérieurs, suivant le nombre d'années de reprise,
vous disposerez des éléments de visualisation : Aucun, N-1, N-2, N-3.
En fonction des filtres sélectionnés, plusieurs niveaux d’affichage des données sont possibles.
Vous pourrez affiche différents niveau de Détail (Totaux, Rubriques, Sous-rubriques et
Prévisions), pour des lignes Non valorisées et pour différents parties.
Pour avoir plus de détail sur la consultation des résultats, reportez-vous à l’aide en ligne.
3. LES IMPRESSIONS ET LES EXPORTATIONS
3.1. L’impression et l’exportation des grilles
Tous les tableaux disponibles dans le logiciel EBP Prévisions, dans les Prévisions comme
dans les Résultats, peuvent être imprimés ou exportés.
Pour imprimer, il suffit de vous placer dans le tableau souhaité, puis d'actionner l’icône
Imprimer ou de passer par le menu Fichier + Imprimer.
Pour exporter les données, il vous suffit d'actionner le bouton Exporter ou de passer par le
menu Fichier + Exporter.
3.2. L’impression du rapport
EBP Prévisions vous propose une ou plusieurs structures complètes du rapport présentant
votre projet. Ces structures étant non modifiables, vous avez la possibilité de ne pas imprimer
l'intégralité des parties grâce à la coche Inclus que vous trouverez à gauche de l’écran.
Les impressions et les exportations
27
Afin de constituer un business plan percutant, l'impression proposée par EBP Prévisions sera
alimentée par certaines données saisies dans les prévisions ainsi que par les résultats qui en
découlent.
Remarque
Toutefois, il vous est possible de saisir du texte sur ces données par l’intermédiaire de l’onglet
Commentaires.
3.3. La génération du rapport sous forme de diaporama
EBP Prévisions vous propose de générer un fichier à extension ppt permettant de présenter
les rapport sous forme de diaporama. Vous accéderez à cette fonctionnalité par le menu
Outils + Générer un diaporama ou par le bouton portant le même nom.
Remarque
Le fichier généré pourra être modifier grâce au logiciel PowerPoint de Microsoft. Seule les
version 2003 et 2007 du Pack Office de Microsoft sont compatibles.
Pour avoir plus de détail sur la génération du diaporama, reportez-vous à l’aide en ligne.
INDEX
28
INDEX
A
Accès au service technique....................................................................................9
Achats..................................................................................................................20
Aide dynamique ...................................................................................................16
Aide sur Business Plan ..........................................................................................6
B
Balance................................................................................................................23
C
Charges ...............................................................................................................20
Configuration minimale.........................................................................................10
Créer le dossier....................................................................................................13
D
Débridage ............................................................................................................12
Débrider le logiciel................................................................................................13
Dossier final
Généralités.......................................................................................................23
Impression .......................................................................................................26
E
Ecran de travail ....................................................................................................14
Elements antérieurs .............................................................................................14
Exportation des grilles ..........................................................................................26
F
Fiches
Annulation........................................................................................................17
Création ...........................................................................................................16
Modification......................................................................................................17
Suppression .....................................................................................................17
Financements.......................................................................................................19
Index
29
G
Graphiques ..........................................................................................................22
I
Impôt Société .......................................................................................................21
Impôts et taxes.....................................................................................................21
Impressions
Des grilles ........................................................................................................26
Dossier.............................................................................................................26
Exportations .....................................................................................................26
Installation............................................................................................................11
L
Lancer le logiciel ..................................................................................................12
O
Options ................................................................................................................16
P
Personnels ...........................................................................................................20
Place disque nécessaire.......................................................................................10
Préférences
Accéder............................................................................................................15
de Prévisions....................................................................................................15
Données de base .............................................................................................15
du Dossier........................................................................................................15
Saisir................................................................................................................15
Prévisions
Accéder............................................................................................................18
Achats..............................................................................................................20
Charges ...........................................................................................................20
Financements...................................................................................................19
Généralités.......................................................................................................18
Impôt société....................................................................................................21
Impôts et taxes.................................................................................................21
Personnels .......................................................................................................20
Subventions d'exploitation................................................................................19
Subventions d'investissements.........................................................................19
Ventes..............................................................................................................19
R
Ratios...................................................................................................................22
Reprise de societe................................................................................................23
INDEX
30
Reprise de société................................................................................................14
Résultats
Consultation .....................................................................................................22
Exportation.......................................................................................................26
Graphiques ......................................................................................................22
Impression .......................................................................................................26
Ratios...............................................................................................................22
Tableaux ..........................................................................................................22
Types de consultation ......................................................................................26
S
Sauvegarde des données.....................................................................................24
Subventions d'exploitation....................................................................................19
Subventions d'investissements.............................................................................19
T
Tableau de bord...................................................................................................25
TVA......................................................................................................................22
V
Ventes..................................................................................................................19
Version bridée......................................................................................................12
Index
31
NOTES
NOTES
32
NOTES
EBP Compta Classic
(OL Technology)
pour Windows XP, Vista, Windows 7 ou Windows 8
Guide d’installation et d’initiation
Edité par EBP Informatique,
Rue de Cutesson, BP 95 – 78513 Rambouillet Cedex
Tél : 01 34 94 80 00, Fax : 01 34 85 62 07, site Web http://www.ebp.com
© Copyright 2014 EBP Informatique, édition juin 2014.
3
Conditions Générales de Vente des produits et services EBP
A. CGVU et Contrat de licence des progiciels EBP
Article 1. Préambule
En achetant un progiciel EBP (de la Sté EBP SA au capital d’un million d’euros immatriculée
au RCS de Versailles N° 330 838 947), « le Client » fait l’acquisition du droit non exclusif de
l'utiliser à des fins personnelles ou professionnelles sur un seul ordinateur individuel. Le client
ne peut transférer ou laisser transférer le progiciel vers d'autres ordinateurs via un réseau. Il
est strictement interdit de dupliquer le progiciel ou sa documentation selon la loi en vigueur
sauf à des fins exclusives de sauvegarde. Chaque utilisateur sur son poste de travail doit
bénéficier d'une licence d'utilisation y compris si son poste utilise le progiciel via un réseau
local ou via Internet en mode « Remote Desktop Services » (RDS, anciennement TSE) ou
analogue.
Remote Desktop Services (RDS) est un service proposé par Microsoft® Windows Server,
licence à acquérir séparément du logiciel EBP.
L'achat d'un progiciel « monoposte » ne donne droit qu'à UNE seule licence d'utilisation sur un
poste de travail habituel. Une utilisation multiposte, réseau ou en mode hébergé à distance
nécessite une licence correspondante. L'ensemble des progiciels est protégé par le copyright
d'EBP. Toute duplication illicite est susceptible de donner lieu à des poursuites judiciaires
civiles et/ou pénales. Les progiciels sont incessibles et insaisissables. Ils ne peuvent faire
l’objet d’un nantissement, d’une location (sauf par une licence spéciale « mode locatif ») ou
d’un hébergement (sauf par une licence spéciale « mode hébergé » ou « saas » ou encore
« mode RDS » pour les intégrateurs-hébergeurs sélectionnés par EBP) à aucun titre que ce
soit. EBP se réserve le droit de faire dans le progiciel toutes les modifications qu'il estime
opportunes.
Article 2. Livraison, Suivi et Droit de rétractation (loi Chatel du 3 janvier 2008)
En vertu de l’article L. 121-20-3 du Code de la consommation, EBP s’engage, sauf mention
expresse et spéciale sur ses documents commerciaux, à livrer les progiciels au plus tard dans
les 3 jours ouvrés qui suivent la commande. En cas de téléchargement, les progiciels sont
disponibles immédiatement.
En conformité avec l’article L. 121-84-3 du Code de la consommation, le client peut suivre
l’exécution de sa commande, par un numéro d’appel téléphonique fixe et non surtaxé
accessible depuis le territoire métropolitain. Ce numéro est le 01.34.94.80.00
En conformité avec l’article L. 121-20.2 du Code de la consommation, le client est informé qu’il
ne peut pas exercer son droit de rétractation auquel il renonce expressément et ce dès la
livraison du logiciel dans la mesure où le Client ou l’un de ses préposés fait une demande
d’activation au moyen du N° de licence du produit et d’une « raison sociale ». Il en est de
même si un contrat de services est souscrit dont l’exécution commence immédiatement à
compter de l’activation du logiciel qui est fait de façon concomitante et automatiquement avec
son installation. Il en est encore de même si le logiciel complet est téléchargé par Internet.
Article 3. Étendue des obligations de support d’EBP
Les services d’assistance d’EBP sont destinés à fournir des conseils, des recommandations et
des informations relatifs à l’usage des progiciels EBP dans les configurations matérielles et
logicielles requises. EBP s’engage à fournir au CLIENT les conseils les plus adéquats pour
4
aider à résoudre les problèmes que le CLIENT pourrait rencontrer dans l’utilisation ou le
fonctionnement du progiciel, mais EBP ne donne aucune garantie de résolution des
problèmes. Les services de support d’EBP qui font l’objet d’un contrat distinct des présentes
conditions sont disponibles aux tarifs en vigueur et n’incluent pas le support sur site.
Article 4. Assistance de proximité sur le site
L’utilisateur doit pouvoir faire appel à un professionnel de l’informatique pour dénouer sur son
site une difficulté technique dont la cause ne serait pas déterminée ou résolue par l’assistance
téléphonique d’EBP. Pour ce faire, le Client reconnaît conclure avec un distributeur ou un
professionnel de l’informatique une convention pour l’assister sur site en cas de besoin. Cette
convention fixe les conditions d’intervention de ce professionnel. EBP ne peut être rendu
responsable d’un défaut d’accord ou des conséquences d’un non-respect des obligations
réciproques des parties convenues dans cette convention tierce.
Article 5. Sauvegarde des données
Le CLIENT reconnaît avoir été informé par EBP et/ou par son distributeur qu’il est prudent en
termes de bonne gestion informatique, de procéder au moins une fois par vingt-quatre (24)
heures à la sauvegarde des systèmes, programmes et fichiers de données, et que l’absence
d’une telle sauvegarde réduit de manière significative ses chances de limiter l’impact des
dommages qui pourraient résulter d’une irrégularité dans le fonctionnement de son système ou
ses progiciels et peut réduire la portée des services de support fournis par EBP. Le CLIENT
reconnaît qu’il est de sa responsabilité de mettre en œuvre une procédure pour assurer la
récupération des données, fichiers ou programmes détruits, endommagés ou perdus. EBP ne
saurait être tenue responsable en cas de perte de données.
Article 6. Limitation de garantie
EBP garantit que les produits et services fournis aux termes des présentes seront conformes,
pour l'essentiel, au besoin d’un utilisateur standard. Le progiciel est fourni en l'état sans
garantie d'aptitude à une utilisation spécifique, tous les risques relatifs aux résultats et à la
performance du progiciel sont assumés par l'acheteur. Le client reconnaît avoir évalué le
logiciel de façon approfondie par une démonstration ou un test réel pour vérifier qu’il est en
adéquation avec ses besoins. L’obligation de conseil de la sté EBP ne s’exerce que par écrit
sur des documents de nature contractuelle et à partir de « cahiers des charges » soumis à la
Sté EBP par le client avant commande. EBP exclut toute autre garantie expresse d’adéquation
à un besoin particulier dont elle n’aurait eu pas connaissance préalable. En outre, le CLIENT
reconnaît que la fourniture des services de support téléphonique dans le cadre d’un contrat
d’assistance dépend de la disponibilité des moyens de communication (internet) et qu’EBP ne
peut garantir une telle disponibilité. Certaines fonctions d'échange de données (transfert via
internet de fichiers xml ou autres) vers une application tierce ne sont effectives que si le contrat
de services correspondant à ces échanges est souscrit auprès d'EBP en sus d'éventuels
autres abonnement auprès de tiers.
Article 7. Limitations de responsabilité
Sauf disposition contraire d’ordre public, EBP ou ses fournisseurs ne seront en aucun cas
responsables à raison de préjudices directs ou indirects (y compris les manques à gagner,
interruptions d’activité, pertes d’informations ou autres pertes de nature pécuniaire) résultant
d’un retard ou d’un manquement commis par EBP dans la fourniture ou l’absence de fourniture
des services de support, alors même qu' EBP ou ses fournisseurs auraient été informés de
l'éventualité de tels préjudices. EBP ne peut être rendu responsable d’un fonctionnement non
conforme aux attentes de l’utilisateur, d’un dysfonctionnement mineur, d’une inaptitude
particulière à un besoin spécifique ou d’une absence de fonctionnalité non substantielle dans
5
l'un de ses progiciels. En outre, le CLIENT reconnaît que EBP et ses fournisseurs ne seront
responsables à raison d’aucun manque à gagner subi par un tiers et d'aucune réclamation ou
action en justice dirigée ou intentée contre le CLIENT par un tiers. En toute hypothèse, la
responsabilité d' EBP ou de ses fournisseurs, quelle qu'en soit la cause ou le fondement, ne
saurait excéder, au total, les sommes payées par le CLIENT à EBP (ou à son distributeur) pour
la fourniture du progiciel ou du service au titre du contrat d’assistance.
Article 8. Dispositions finales
Ces conditions générales de vente interviennent pour toutes commandes du Client faites
verbalement ou bien passées par téléphone, fax, courrier, email, formulaire électronique à
l'attention du service clients d’EBP ou d’un distributeur EBP. La validation d’un formulaire en
ligne vaut acceptation par le client des présentes CGV dès lors que ce dernier a coché la case
prévue à cet effet sur le formulaire.
Les CGV font partie intégrale du contrat de licence et sont opposables au Client ou ses
préposés. Conformément à la Loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978, le Client
dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le concernant. Pour tout litige, avec
un client « professionnel » uniquement, il sera fait attribution de juridiction devant les tribunaux
du ressort de Versailles, même en cas de pluralité de défendeurs ou d’appel en garantie.
Article 9. Cas particulier des logiciels sous environnement MAC
Ces logiciels ne sont disponibles chez EBP qu’en version monoposte.
B. Contrat de services EBP
ENTRE : La société EBP Informatique SA, au Capital d’un million d’euros ayant son siège Rue
de Cutesson 78513 Rambouillet Cedex et immatriculée au RCS de Versailles sous le N° B330
838 947, d'une part
ET le souscripteur du présent « contrat de services EBP » ci après dénommé le « Client »,
d'autre part,
Il a été convenu et arrêté ce qui suit :
Article 1. Objet du contrat
Par le présent contrat, EBP s'engage à assister son client lors de l'utilisation normale des
logiciels édités par EBP implantés au siège de l’entreprise du Client et/ou sur les sites
géographiques déclarés par le client. La nature des prestations offertes, les heures d’ouverture
du service support clients, les conditions tarifaires et les niveaux de prestation figurent dans les
documents annexes sur le site http://www.ebp.com/services/accueil.html ainsi que sur les
devis et factures émises constituant les Conditions Particulières. Ces conditions sont valables
pour toute la durée de la période contractuelle. Les modifications tarifaires éventuelles sont
portées à la connaissance des clients d’abord sur le site internet www.ebp.com avec un
préavis minimum de trois mois soit au plus tard le 1er juin de chaque année pour une prise
d’effet à compter du 1er septembre de chaque année. Les tarifs sont enfin rappelés sur la
facture de renouvellement au minimum 15 jours avant l’échéance du contrat.
Article 2. Exécution, durée du contrat et rétractation
Le présent contrat, ses annexes et ses Conditions Particulières (les annexes et Conditions
Particulières sont disponibles sur le site EBP http://boutique.ebp.com/conditions-generales-de-
6
vente.html), à l'exclusion de tout autre document, définissent toutes les conditions auxquelles
sont fournis les services d’EBP.
Le présent contrat entre en vigueur à sa souscription et est conclu par période d’une année à
compter de son acceptation.
Il est renouvelable annuellement par tacite reconduction pour une nouvelle durée de un
an. La résiliation du contrat par l'une ou l'autre des parties devra être faite par lettre
recommandée AR au moins 1 mois avant son échéance qui est la date anniversaire de sa
souscription initiale.
En conformité avec l’article L. 121-20.2 du Code de la consommation, le client est informé qu’il
ne peut pas exercer son « droit de rétractation », auquel il renonce expressément. Et ce, dans
la mesure où le présent contrat de services trouve un commencement d’exécution
immédiatement à compter de l’acception du présent contrat qui est présumé se faire de façon
concomitante avec sa souscription et/ou son règlement. Le client ayant un accès immédiat à
tous les services du contrat.
Article 3. Résiliation anticipée et règlement judiciaire
3.1.La sté EBP pourra résilier de plein droit et sans préavis en cas de non-paiement par le
CLIENT huit (8) jours calendaires après la date de réception par le CLIENT d'une mise en
demeure par courrier recommandé avec accusé de réception ou en cas d'inexécution par le
CLIENT de toute autre obligation importante aux termes du présent contrat.
3.2. L'une des parties pourra notifier à l'autre la résiliation immédiate du présent contrat en cas
de, procédure de redressement judiciaire ou de liquidation judiciaire, dissolution ou cessation
d'activité de l'autre partie pour quelque cause que ce soit. La résiliation du présent contrat, en
application du présent article, sera acquise de plein droit et dans le délai d'un mois et sans
qu'aucune procédure judiciaire ne soit nécessaire dès que la partie en défaut aura reçu
notification de cette résiliation sous préavis d'un mois. Le contrat pendant cette période sera
suspendu. Le mandataire judiciaire dispose d'un délai d'un mois pour réactiver le contrat et
donc le poursuivre.
Article 4. Accès aux services
Pour bénéficier des services, objets du présent contrat, le client dispose d’un identifiant
composé principalement d’un « N° de licence » qui est strictement personnel et confidentiel.
Ce code d’accès ne doit être utilisé que par le Client et ne doit pas être communiqué ou cédé à
titre gratuit ou onéreux à des tiers non parties au présent contrat.
Article 5. Services fournis au titre du contrat de support
Le support de base comprend :
L’assistance téléphonique (hot-line) ou écrite (email, fax, courrier) du lundi au
vendredi sauf jours fériés légaux de France Métropolitaine
la correction sous forme d’une mise à jour au moyen d’une version mineure des
anomalies constatées par EBP par rapport au fonctionnement normal, standard et
reproductible du logiciel. La livraison des nouvelles versions correctives pouvant se
faire par téléchargement sur Internet ou par expédition par courrier postal du
support CD-Rom du logiciel. EBP informe le Client, par tous moyens à sa
convenance, de la disponibilité d’une mise à jour. Cette information se fait
principalement sur le site www.ebp.com. La nécessité de réaliser une mise à jour
7
est déterminée unilatéralement par EBP au regard des évolutions technologiques
et des dysfonctionnements constatés.
En plus du support de base, il est proposé des options et services décrits dans les documents
commerciaux annexes (tels que mises à jours majeures, traitements prioritaires, etc.)
Le support ne comprend pas :
le support des logiciels des partenaires tels que les éléments du Système
d’exploitation en monoposte ou réseau (Windows, Serveur, navigateurs, etc.), les
bases de données associées ( Pervasive SQL, MS-SQL, etc.) ou les outils
complémentaires ( anti-virus, outils bureautiques, etc.)
la migration vers des versions offrant des changements de niveau fonctionnel ( par
exemple migration d’un niveau standard à PRO ), les changements de niveau de
produit sont par contre accessibles au CLIENT moyennant paiement d'un
complément de prix par rapport au droit de licence initialement payé.
l'installation du logiciel sur le site et sur les ordinateurs du CLIENT, sa mise en
route, le conseil spécifique, la formation, la saisie initiale de données, le
paramétrage des modèles d’impression,... etc. Plus généralement tout service non
explicitement prévu dans ce contrat est facturable séparément par EBP à partir
d’un devis accepté ou par un prestataire de service approprié dûment sélectionné
par le client.
les conseils de nature juridique, comptable, fiscale, règlementaire, etc. EBP
recommande aux entreprises de se tourner vers les professions règlementées
(Experts-Comptables, conseils juridiques, etc.)
la correction des défaillances des logiciels dues à une installation de matériels ou
de logiciels tiers reconnus comme non conformes ou non compatibles par EBP
la restauration de l'environnement (fichiers de paramétrage, bibliothèques,
données...) en cas de destruction de ceux-ci
Article 6. Conditions d'intervention et prise en main à distance
Le CLIENT devra signaler de préférence par écrit, toute erreur dont il demande la correction en
accompagnant sa demande d'une description des symptômes d'erreur constatés, des
conditions d'exploitation du logiciel nécessaires pour faire apparaître l'erreur et si besoin des
supports magnétiques comme indiqué à l’article 7. EBP fera de son mieux pour corriger en cas
d’erreur reproductible, mais ne peut pas prendre d'engagement de résultat dans ce cas. Dans
le cas où le logiciel est en situation de « blocage », EBP donnera au CLIENT les conseils
nécessaires au rétablissement de la situation opérationnelle du logiciel dans l’attente d’une
analyse approfondie du « blocage ».
Si la situation l'exige et en accord avec le client, EBP pourra prendre le contrôle à distance par
Internet du système du CLIENT pour en analyser le fonctionnement et étudier le problème
décrit. EBP reste seul juge de la nécessité de procéder à ce contrôle.
Article 7. Interventions sur les fichiers
L’intervention sur les fichiers de données du Client s'effectue après diagnostic et sur
proposition du service assistance dans les locaux d’EBP et dans le cadre d’une obligation de
moyens.
Les fichiers du Client sont pris en charge sans garantie et dans la limite de la faisabilité
technique de la réparation. Il est expressément rappelé au Client qu’avant tout envoi de base
endommagée, il est de la responsabilité du Client d’effectuer les sauvegardes nécessaires.
8
EBP garantit l’entière confidentialité des informations contenues dans les bases de données
confiées pour analyse ou pour tentative de réparation. EBP s’engage à détruire, dès la bonne
fin de l’intervention, les copies encore en sa possession. EBP peut confirmer par retour d’email
que les copies de fichiers sont bien effacées ou détruites chez EBP.
Article 8. Obligations du client
Le CLIENT devra veiller à ce que ses employés utilisent le logiciel conformément aux
instructions fournies par EBP dans ses documentations. Les utilisateurs chez le CLIENT
doivent connaitre le fonctionnement de base du système d'exploitation. EBP ne saurait
suppléer à un défaut de formation du Client ou de ses collaborateurs s’il apparaît que le Client
n’a pas les compétences requises pour utiliser le Progiciel. En tout état de cause les
prestations d’EBP ne peuvent se substituer aux conseils d’un Expert-Comptable. Elles sont
complémentaires.
Le CLIENT devra veiller à mettre en place des dispositifs de sécurité type « anti-virus » pour
protéger ses données. La Sté EBP ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable d’une
contamination par des « virus» ou des programmes indésirables chez le Client et des
conséquences dommageables de cette contamination sur les fichiers.
Le CLIENT devra se prémunir contre les risques sur les fichiers de données en effectuant
régulièrement et avec le plus grand soin toutes les sauvegardes nécessaires sur un support
pérenne et externe;
Il est vivement conseillé au CLIENT de mettre en place, en cas de besoin, un accès Internet
sur les postes qui peuvent nécessiter une prise en main à distance pour aider à la résolution
d’un problème tel que décrit à l’article 13.
Le CLIENT devra notifier sans tarder et de façon circonstanciée les éventuels problèmes
rencontrés dans le fonctionnement du logiciel. Il reste toutefois responsable des manipulations
effectuées sur son poste, même sous la conduite d'un technicien de la Sté EBP.
Le CLIENT doit pouvoir faire appel à un professionnel de l’informatique pour dénouer sur le
site une difficulté technique dont la cause n’aurait pas pu être déterminée ou résolue par
l’assistance téléphonique d’EBP. Pour ce faire, il reconnaît avoir conclu avec un «
Professionnel de l’informatique » une convention pour l’assister sur site en cas de besoin.
Cette convention fixe les conditions d’intervention de ce professionnel. EBP ne peut être rendu
responsable d’un défaut d’accord ou des conséquences d’un non-respect des obligations
réciproques des parties convenues dans cette convention tierce.
Le CLIENT reste responsable du contrôle et de la production des documents et/ou résultats
effectués via les logiciels et pouvant avoir des conséquences légales ou fiscales (factures,
bulletins, déclarations fiscales...). Il devra enfin évaluer régulièrement le logiciel de façon
approfondie en particulier à la réception de ses mises à jour pour vérifier qu’il est toujours en
adéquation avec ses besoins.
Article 9. Limites de responsabilité
EBP ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des préjudices directs ou indirects
d'ordre matériel ou immatériel, tels que perte de temps, gêne à la production, préjudice
financier, commercial... que le CLIENT pourrait avoir à subir du fait d’un défaut mineur du
logiciel, d’une correction tardive d’un défaut mineur, de fonctionnalités insuffisantes ou
9
manquantes, de pertes de données ou d’une insuffisance d’efficacité du service ou des
progiciels EBP. Et ce alors même qu'EBP aurait été informé de l'éventualité de tels préjudices.
En tout état de cause et quel que soit le fondement de la responsabilité d’EBP, les dommages
et intérêts et toutes réparations dues par EBP au Client, toutes causes confondues, ne
pourront excéder les sommes versées par le Client à EBP au titre du présent contrat pour
l’année en cours.
Article 10. Loi et attributions de compétences
Les présentes conditions générales de vente interviennent pour toutes commandes du Client
faites verbalement ou bien passées par téléphone, fax, courrier, email, formulaire électronique
à l'attention du service client d’EBP ou d’un distributeur EBP. La validation d’un formulaire en
ligne vaut acceptation par le client des présentes CGV dès lors que ce dernier a coché la case
prévue à cet effet sur le formulaire.
Le présent contrat est soumis à la loi française. Conformément à la loi "informatique et libertés"
du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le
concernant.
En cas de litige, avec un client « professionnel » uniquement, compétence expresse est
attribuée au Tribunal de commerce de Versailles, nonobstant pluralité des défendeurs ou appel
en garantie, même pour les procédures d'urgence ou les procédures conservatoires.
C. Mode locatif
Par dérogation à l’interdiction de location figurant au paragraphe A-1 « des CGVU et contrat de
licence » EBP se réserve le droit exclusif de concéder certains de ses progiciels en « mode
locatif ».
La souscription par un client d’un « mode locatif », se décompose en deux opérations
conjointes et automatiquement liées :
l’achat d’une licence d’utilisation limitée à une durée d’un an renouvelable
tacitement aux charges et conditions décrites au paragraphe A
la souscription du contrat de services associés d’un niveau au moins équivalent à
celui d’un service « Privilège » ou d’un contrat « Silver » aux charges et conditions
décrites au paragraphe B
Pour poursuivre son droit d’utilisation du progiciel, le client devra payer à l’échéance les
redevances dues et au plus tard 48 heures avant à la date anniversaire de la souscription. A
défaut de paiement et au delà de cette date, EBP sera en droit de suspendre ses prestations
de maintenance d’EBP et le client ne pourra seulement que consulter et visualiser les données
précédemment enregistrées. Les impressions seront dégradées.
v3.3 juin 2013
D. Conditions particulières d’usage du service EBP Reports on
line
Les conditions particulières d’usage du service « EBP Reports On Line » viennent compléter
les conditions générales de ventes et d’utilisation des produits et services EBP. En cas de
discordance entre les conditions générales et les conditions particulières, les présentes
conditions particulières priment. Le fait pour un client d’utiliser ce service implique l’adhésion
entière et sans réserve aux conditions générales, à l’exclusion de tout autre document, tels
10
que prospectus ou autres émis par EBP et qui n’ont qu’une valeur indicative. La modification
des conditions générales et/ou particulières ne peut résulter que de l’acceptation formelle et
écrite d’EBP.
Les parties au présent contrat sont exclusivement : « EBP-Informatique SA » (ZA du bel-Air
- 78513 Rambouillet) et le « client » déjà titulaire d’une licence d’utilisation d’un produit EBP de
la série Open Line. Les utilisateurs du service peuvent être des tiers (collaborateurs ou
partenaires du « client ») avec lequel EBP ne contracte pas pour ce service spécifique. Ils
sont, de ce fait, simplement informés de la nature des présentes relations contractuelles sans
toutefois intervenir au contrat.
Définition du service : EBP Reports on line est un service de consultation des données de
gestion et à distance d’éléments en provenance d’un logiciel EBP. EBP s’engage à mettre tous
les moyens techniques nécessaires pour assurer le « transport » et « le stockage » via Internet
des données « publiées » par le client.
Le traitement des données est assuré exclusivement par l’utilisateur du logiciel OL Open Line
du client qui dispose d’au moins une licence valide de la version adéquate et à jour du logiciel
et du présent service associé « Reports On Line ». Le bon fonctionnement n’est garanti que
sur les dernières versions courantes des logiciels Open Line. Le service « Reports on line » est
proposé par le client qui délivre à ses utilisateurs toutes les informations techniques en vue de
la connexion au service et a de son utilisation.
Si l’utilisateur est un client d’un Cabinet Comptable, les prestations assurées par EBP sont
facturées uniquement au cabinet comptable aux conditions tarifaires spécifiques pour les
cabinets comptables. Le cabinet détermine sa propre politique tarifaire avec ses clients.
Limitation du service pour le client sous contrat de service EBP à partir du niveau privilège ou
bien ayant souscrit au service Reports On Line.
L'espace de stockage en ligne par client et par licence produit est limité à 100 mo. (pour aller
au-delà, merci de nous consulter). Une limite à 200 pages est fixée pour les documents
publiés (pour les fichiers PDF comme pour des fichiers image)
Si une limitation est atteinte, au moment de la publication, il est affiché un message d'erreur
envoyé par le serveur qui informe le client qu’il a atteint la taille maximale de stockage et qu’il
doit supprimer du serveur distant des anciens documents pour continuer...
La limite de rétention d’un document est de 15 mois à compter de la date de publication tant
que la licence qui a publié ce document a du service Reports On Line actif. Après expiration du
service la licence passe en état « évaluation » (voir ci-dessous)
Limitation du service pour le client sans contrat de service EBP (mode évaluation) :
Pour évaluer le service, le client sous licence active EBP avec ou sans contrat d’assistance
simple peut faire fonctionner la solution sans pour autant avoir souscrit à un contrat Privilège
ou Premium ou un service Reports On Line. L’évaluation peut se faire sur une durée de 2 mois
maximum à compter de la première publication. A chaque publication, il est rappelé que le
client est en mode évaluation.
Il peut créer :
un compte
une publication par dossier et par produit (NB : dans une publication, on a une unité
de comptes destinataires et de fréquence de rafraichissement)
Le client peut publier :
avec une limite à 2 pages par document
11
avec une limite de 5 documents maxi par licence
EBP limite à une session active par compte utilisateur à 1 Mo d'espace de stockage en ligne.
Un message l’informe qu’il atteint la limite d’évaluation et qu’il peut se procurer le service en
contactant son revendeur EBP.
Responsabilité d’EBP:
EBP est soumise à une obligation de moyens dans le cadre de l’exécution de ses prestations
objet des présentes en mettant en œuvre des moyens techniques pertinents pour assurer le «
transport » et « le stockage » via Internet des données « publiées » par le client. EBP s’engage
à ne faire appel qu’à des prestataires de notoriété opérants sur le sol français avec les
garanties du Droit Français. EBP ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de
l’inexécution ou de la mauvaise exécution du service, notamment, en cas d’indisponibilité du
réseau Internet, intrusion extérieure, ou virus informatique. A ce titre, le client déclare avoir
parfaitement connaissance des risques liés à l’utilisation du réseau Internet. EBP ne garantit
pas la pertinence des données restituées via le service. EBP informera les Clients, dans la
mesure du possible, des travaux programmés, qui pourraient entraîner des interruptions ou
des dégradations du service. EBP s’engage à tout mettre en œuvre pour occasionner le moins
de gène possible aux utilisateurs. En outre, et en cas de faute prouvée par le Client, EBP ne
sera tenue que de la réparation des conséquences pécuniaires des dommages directs et
prévisibles du fait de l'exécution du service. En conséquence, EBP ne pourra en aucune
circonstance encourir de responsabilité au titre des pertes ou dommages indirects ou
imprévisibles du Client, ce qui inclut notamment tout gain manqué, perte, inexactitude ou
corruption de fichiers ou de données, préjudice commercial, perte de bénéfice, perte de
clientèle, perte d'une chance, coût de l’obtention d’un produit, d’un service ou de technologie
de substitution, en relation ou provenant de l’inexécution ou de l’exécution des prestations.
Dans tous les cas, le montant de la responsabilité d’EBP est strictement limité au
remboursement du montant des sommes effectivement payées par le Client à la date de
survenance du fait générateur de responsabilité.
Responsabilité du Client:
Le Client est entièrement responsable de l'utilisation des Identifiants et il est responsable de la
garde des codes d’accès des utilisateurs. Il s’assurera qu’aucune personne non autorisée n’a
accès à ses données via EBP Reports On Line. Il n’est pas possible de faire du « partage de
comptes ». Ainsi, sur le site, EBP limite l’accès à une session active par compte utilisateur. De
manière générale, le Client assume la responsabilité de la sécurité des terminaux individuels
qui accèdent au service EBP Reports On Line. EBP se dégage de toute responsabilité en cas
de non-conformité des données du Client aux lois et règlements, à l’ordre public ou encore aux
besoins du Client. Le Client garantit EBP et/ou ses prestataires techniques sous-traitant à
première demande contre tout préjudice qui résulterait de sa mise en cause par une autorité
publique ou un tiers pour une violation de cette garantie. Plus généralement, le Client est seul
responsable des contenus publiés et/ou téléchargés via EBP Reports on line.
Conditions financières :
Tarifs indicatif au 1-02-2012
12
Le Service est inclus automatiquement dans les prestations des Packs de Services :
en PRIVILEGE (ou Silver) : jusqu’à 3 utilisateurs
PREMIUM : jusqu’à 6 utilisateurs
Pour les Cabinets Comptables : Nous consulter
Les présentes conditions particulières ne dérogent pas aux CGV et CGU des logiciels et
services EBP
Résiliation du contrat du fait du Client :
En cas de manquement sérieux d’EBP comme prestataire, le Client doit dans les meilleurs
délais en informer EBP qui s’engage à tout mettre en œuvre pour remédier au problème dans
un délai de 48 heures. Si à l’issue du délai de 48 heures, EBP n’a pas résolu le problème
soulevé par Client, le Client pourra résilier le contrat par lettre recommandée avec accusé de
réception immédiatement et sans frais en invoquant les dispositions du présent article. Le
Client peut aussi mettre fin au présent contrat de service «Reports On Line » dans les formes
et délais spécifiés à l’article 2 du contrat de services EBP. Le client informera directement ses
utilisateurs de la cessation prochaine du service « Reports On Line ».
Résiliation du contrat du fait d’EBP : EBP se réserve le droit de suspendre immédiatement
l’accès total ou partiel au service, en cas d’urgence, de force majeure ou de violation grave des
règles d’usage. EBP pourra également résilier l’accès au service, après une mise en demeure
adressée au Client (par écrit électronique ou courrier traditionnel) et restée infructueuse, en
cas de violation par le client de ses obligations contractuelles notamment en cas d’utilisation
anormale du service telle que décrite dans les conditions générales ou de cas de violation des
droits d’un tiers.
Droit de rétractation. Compte tenu de nature du service, il ne peut pas être fait application de
l’article L 121-20 du Code de la Consommation.
Protection de la vie privée et des données personnelles. Les informations recueillies par
EBP, lors de la souscription du service ou en cours de services ont un caractère obligatoire et
sont indispensables à la fourniture du service. EBP assure la protection, l’intégrité et la
confidentialité des informations nominatives qu’elle traite dans le respect de la loi «
Informatique et Libertés » du 06 janvier 1978 et garantit le secret des correspondances
privées. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des
informations le concernant directement en accédant dans son espace ou bien en écrivant a la
Sté EBP. EBP se refuse à faire utilisation, à des fins commerciales ou autres, des éventuelles
informations recueillies par lui.
Loi applicable Le présent contrat est soumis au droit français et attribution de juridiction est
faite aux tribunaux compétents du ressort du siège de la Sté EBP à Rambouillet dans les
Yvelines.
Version 1 – Février 2012
13
E. Conditions de vente aux particuliers
Droit de rétractation
Principe
Conformément au code de la consommation, art. L 121-20, le consommateur dispose d'un
délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs
ni à payer de pénalités; seuls des frais de retour peuvent lui être imputés.
"Les modalités du droit de rétractation ne sont pas prévues par la réglementation. Elles sont
donc laissées à la libre appréciation du vendeur ou prestataire de services.
L'acheteur n'est tenu qu'aux frais de retour, à l'exclusion de toute autre somme."
Effets
Lorsque le droit de rétractation est exercé, le remboursement doit être effectué au plus tard
dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. (Code de la
consommation, art. L 121-20-1)
Exceptions
Le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les contrats suivants (Code de la
consommation, art. L 121-20-2):
fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec l'accord du
consommateur avant la fin du délai de sept jours francs
fourniture de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le
consommateur
Tarifs indiqués sur le site
Tous les prix mentionnés sont des prix publics conseillés et susceptibles d'être modifiés sans
préavis.
v3.3 juin 2013
14
Félicitations !
Vous venez d’acquérir un logiciel EBP, nous vous remercions de nous accorder votre
confiance et nous vous en souhaitons bonne utilisation.
Ce guide présente le logiciel EBP Compta Classic (OL Technology) et donne toutes
les informations nécessaires à son installation et à sa découverte.
Pour des explications sur des points ou des fonctions particulières non traités dans le guide,
consultez l’aide en ligne, disponible directement dans le logiciel. Celle-ci est mise à jour
régulièrement et doit répondre à la totalité des questions que vous pourriez vous poser.
Pour accéder à l’aide en ligne, deux possibilités sont à votre disposition :
La touche F1 pour une aide directe sur un écran précis
Le menu ? + Aide sur le module de logiciel EBP pour obtenir une aide générale
composée d’un Sommaire, d’un Index qui affiche l’ensemble des informations
traitées dans l’aide et d’un onglet Recherche qui génère la totalité des mots
utilisés dans l’aide pour une recherche très approfondie.
15
Table des matières
INSTALLATION................................................................................................. 18
1. AVANT DE COMMENCER............................................................................. 18
1.1. Accès au service technique ......................................................................... 18
1.2. Configuration minimale conseillée ............................................................... 18
2. COMMENT INSTALLER MON LOGICIEL ? ................................................... 19
3. COMMENT LANCER MON LOGICIEL ? ........................................................ 20
4. COMMENT ACTIVER MON LOGICIEL ? ....................................................... 20
4.1. Version d’évaluation .................................................................................... 20
4.2. Comment obtenir mon code d’activation ?................................................... 20
4.3. Comment introduire mon code d’activation manuellement ? ........................ 20
5. COMMENT CREER MON DOSSIER ? .......................................................... 21
6. ECRAN DE TRAVAIL..................................................................................... 22
PRISE EN MAIN ................................................................................................ 23
1. OUVERTURE DE L’APPLICATION................................................................ 23
2. COMMENT INITIALISER MON DOSSIER ?................................................... 23
2.1. Les options à remplir dès maintenant .......................................................... 23
2.2. Les autres options ....................................................................................... 23
2.3. La gestion des fenêtres ............................................................................... 24
3. COMMENT GERER LES EXERCICES ? ....................................................... 24
4. COMMENT CREER UN COMPTE ? .............................................................. 25
5. COMMENT CREER UN JOURNAL ?............................................................. 25
6. COMMENT SAISIR UNE ECRITURE COMPTABLE ? ................................... 26
6.1. Comment saisir dans un journal ?................................................................ 26
6.2. Comment saisir une écriture comptable ?.................................................... 27
6.3. Comment saisir dans un guide ? ................................................................. 27
7. COMMENT SAISIR UNE ECRITURE SANS NOTION COMPTABLE ?.......... 28
7.1. Comment saisir une facture d’achat ?.......................................................... 28
7.2. Comment saisir une facture de vente ? ....................................................... 28
7.3. Comment saisir un encaissement ou un décaissement ............................... 28
8. SAISIE DES VENTES COMPTOIR ................................................................ 28
9. COMMENT CONSULTER UN COMPTE ?..................................................... 29
9.1. L’en-tête ...................................................................................................... 29
16
9.2. Le corps ...................................................................................................... 29
9.3. Le pied ........................................................................................................ 29
9.4. Accès à la saisie.......................................................................................... 30
10. COMMENT LETTRER UN COMPTE ?......................................................... 30
11. COMMENT RAPPROCHER UN COMPTE ?................................................ 30
12. COMMENT ETABLIR UNE DECLARATION DE TVA ? ................................ 31
13. COMMENT SAISIR UNE NOTE DE FRAIS ?............................................... 31
14. COMMENT VALIDER MES ECRITURES ?.................................................. 32
15. COMMENT CLOTURER MENSUELLEMENT LES JOURNAUX ? ............... 32
16. COMMENT CLOTURER UN EXERCICE ? .................................................. 33
17. COMMENT SAUVEGARDER MON DOSSIER ?.......................................... 33
18. COMMENT LIER UN DOSSIER D’UNE AUTRE APPLICATION ? ............... 34
19. COMMENT ENVOYER UN PDF SIGNE ?................................................... 34
LES FONCTIONS AVANCEES.......................................................................... 36
1. LA GESTION DES FAVORIS......................................................................... 36
2. OPEN GUIDE................................................................................................. 36
3. LE TABLEAU DE BORD ................................................................................ 37
4. LES RELEVES BANCAIRES.......................................................................... 37
5. LE GRAND LIVRE INTERACTIF.................................................................... 37
6. LA BALANCE INTERACTIVE......................................................................... 37
7. REPORTS ON LINE....................................................................................... 38
8. LA COMMUNICATION ENTREPRISE EXPERT............................................. 38
9. L’IMPORT PARAMETRABLE......................................................................... 38
10. LES FONCTIONNALITES DISPONIBLES.................................................... 39
11. LE JOURNAL DES EVENEMENTS.............................................................. 39
12. L’ARCHIVAGE DES DONNEES................................................................... 39
13. ÉCHANGES CLIENTS / EXPERT ................................................................ 40
14. ASSISTANT DE CREATION DE MODELE DE DOCUMENT........................ 40
17
INDEX................................................................................................................ 41
INSTALLATION
18
Installation
1. AVANT DE COMMENCER
1.1. Accès au service technique
L'achat du logiciel en version complète donne droit à l'usage de notre service technique*. Pour
y accéder, munissez-vous de votre numéro de licence puis au choix :
Un standard vous accueille. Si aucun technicien n'est disponible, veuillez patienter
vous êtes sur une file d'attente.
0821 61 2000 (0.09 €/min)
Exposez votre problème par e-mail
openline.support.fr@ebp.com
Horaires
Du lundi au jeudi 8h00 à 19h00
Le vendredi 8h00 à 18h00
*Ce droit à l'assistance technique dépend de la date d'achat de votre logiciel, de la version achetée et du
contrat souscrit.
1.2. Configuration minimale conseillée
La configuration minimale conseillée pour les versions monoposte et réseau jusqu’à 4 postes
(1) est la suivante :
Processeur : P4 2 GHz ou équivalent
Mémoire : 3 Go
Ecran : résolution 1024x768 en 16 bits
Espace disque libre : 3 Go
Les systèmes d'exploitation supportés sont Windows XP SP3, Windows Vista SP1 32 bits & 64
bits, Windows 7 (32 bits & 64 bits), Windows 8 (32 bits & 64 bits).
Windows® XP, Vista, 7 et 8 sont des logiciels Microsoft dont vous devez faire l’acquisition
préalablement à l’installation du logiciel.
(1) Pour les configurations à partir de 5 postes, un serveur dédié est nécessaire (Processeur P4 2Ghz ou
équivalent / 2 Go de RAM au minimum, dédiés à l’utilisation de SQL Serveur). Contactez notre réseau de
revendeurs.
Comment installer mon logiciel ?
19
2. COMMENT INSTALLER MON LOGICIEL ?
Attention
Avant de lancer l’installation du logiciel, fermez toutes les applications en cours d’exécution.
1. Placez le CD-Rom EBP dans le lecteur de l’ordinateur. L’écran d’accueil
s’affiche automatiquement. Dans le cas contraire, cliquez sur le menu Démarrer et
sélectionnez Exécuter. Tapez alors la commande : X:\Install.exe où X est la lettre
représentant l’unité de votre lecteur de CD-Rom. Cliquez sur OK.
2. L’écran d’accueil apparaît. Cliquez sur le bouton Produits pour accéder à la
présentation et à l’installation d’EBP Compta Classic (OL Technology).
3. Sélectionnez l’installation du logiciel.
4. L’assistant d’installation du logiciel apparaît.
5. Dans un premier temps l’installation va rechercher les pré-requis nécessaires au
fonctionnement du logiciel. S’ils n’existent pas, l’installation de chacun sera
automatiquement lancée.
6. Suivez les étapes une à une, le texte affiché correspond au contrat de licence que vous
devez obligatoirement lire. L’installation et l’utilisation du logiciel dépendent de son
acceptation.
7. Cliquez sur J’accepte les termes du contrat de licence pour accepter la convention
d’utilisation de ce produit, autrement, l’installation ne pourra pas se poursuivre. Cliquez
sur Suivant pour passer à l’étape suivante.
8. Cliquez directement sur le type d’installation que vous souhaitez. Nous vous conseillons,
pour une première installation de choisir le bouton Installation complète.
9. Eventuellement, pour définir des répertoires particuliers, cliquez sur Installation
Personnalisée.
10. Le répertoire d’installation par défaut est : C:\PROGRAM FILES\EBP\ « Nom du
module » 7.0FR20. Pour éventuellement modifier ce répertoire, cliquez sur le bouton
Parcourir.
11. Ensuite, cliquez sur Installer pour lancer la copie des fichiers sur votre disque.
12. En fin d’installation, vous devez cliquer sur le bouton Terminer pour fermer l’assistant.
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements sur ce traitement.
INSTALLATION
20
3. COMMENT LANCER MON LOGICIEL ?
Suite à l’installation du produit, un icône a été créé sur le bureau. Vous pouvez directement
lancer le produit en cliquant dessus. Le logiciel peut également être lancé par Démarrer+
Programmes + EBP + EBP « Nom du module ».
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements sur ce traitement.
4. COMMENT ACTIVER MON LOGICIEL ?
4.1. Version d’évaluation
Tant que le code d'activation n’a pas été saisi, le logiciel reste en version d'évaluation. Cela
signifie que pendant 40 jours, le logiciel est en version limitée en nombre de données : 20
articles, 20 documents, 100 écritures comptables et les impressions porteront la mention
"Démonstration".
Au delà, vous devrez saisir votre code d'activation pour utiliser le logiciel.
Remarque
Le logiciel contient un dossier Démonstration, qui vous permet de découvrir l’ensemble des
fonctionnalités du logiciel. De ce fait, nous vous conseillons vivement de l’ouvrir afin de vous
familiariser avec le logiciel avant de créer votre propre dossier.
4.2. Comment obtenir mon code d’activation ?
Vous venez de faire l’acquisition d’un logiciel EBP. Pour pouvoir utiliser toutes les fonctions du
logiciel, vous devez utiliser un code d’activation qui est fourni par EBP.
Cliquez sur l'option Activez votre logiciel du menu ?.
L’activation du logiciel se faisant via le site Internet d’EBP, la connexion à notre site Web se
fera automatiquement depuis le logiciel si votre ordinateur dispose d’Internet. Ensuite, laissezvous
guider par les instructions à l’écran pour activer automatiquement votre logiciel.
Si vous ne disposez pas d’Internet sur votre ordinateur un message d’information s’affichera
automatiquement vous expliquant la procédure à suivre pour activer votre logiciel
manuellement.
4.3. Comment introduire mon code d’activation manuellement ?
Au lancement du logiciel, l'écran d'introduction s'affiche. Choisissez l'option Activez votre
logiciel du menu ?. La fenêtre Activation s'ouvre, cliquez sur le bouton Activer
Manuellement.et vous avez alors accès aux zones suivantes :
Nom de l’entreprise
Vous devez impérativement saisir le même nom que vous nous avez communiqué sur le
COUPON A RETOURNER en respectant la même syntaxe (points, majuscules ou
minuscules).
Comment créer mon dossier ?
21
Numéro de licence
Saisissez le numéro de licence indiqué sur le CARTON DE LICENCE joint avec la boîte
du logiciel.
Clé WEB
Elle vous sera demandée pour accéder à l'espace clients sur le site www.ebp.com et
vous permettra, entre autres, de consulter les dernières nouveautés, de télécharger les
mises à jour de votre logiciel.
Code d’activation
Saisissez en majuscules le code que l'on vous a communiqué.
Validez ensuite en cliquant sur le bouton Activez votre logiciel..
Un message d'avertissement apparaît :
Si le code a été correctement saisi, le logiciel s'ouvre automatiquement ;
Si le code saisi n'est pas valide, un message vous informe du nombre de jours
restant pour évaluer le logiciel ainsi que les informations pour obtenir un code
correct.
Pour ressaisir le code, vous devez passer par le menu ? - Activez votre logiciel.
Remarque
Par mesure de sécurité et une fois validé, votre code d’activation ne sera plus visible.
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements sur ce traitement.
5. COMMENT CREER MON DOSSIER ?
Pour créer un dossier, cliquez sur Créer un nouveau dossier depuis l’écran de d’accueil ou
activez le menu Fichier - Nouveau.
L’assistant de création s’ouvre. Entre chaque étape, utilisez les boutons Suivant et Précédent
pour respectivement avancer et reculer dans la création du dossier.
Vous devez ensuite renseigner le nom de la base, les coordonnées et informations de votre
société, les dates d’exercice et le plan de comptable souhaité. Cliquez sur Lancer pour
réaliser la création de la base.
Toutes ces étapes sont détaillées dans l’aide en ligne, accessible par la touche F1
depuis chaque écran de l’assistant.
INSTALLATION
22
6. ECRAN DE TRAVAIL
Rappel : Nous vous conseillons de paramétrer votre résolution écran en 1024*768
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements sur ce traitement.
Cliquez ici pour accéder rapidement aux menus les plus courants
Partie contextuelle de la barre de
navigation
La barre de statut affiche le nom de la base ouverte.
La barre de navigation
Les menus
Ouverture de l’application
23
Prise en main
Dans les parties suivantes, nous allons vous faire découvrir les principales fonctionnalités du
produit, en détaillant comment initialiser votre dossier, comment créer vos principales données,
et en vous guidant dans la réalisation d’un document (vente, achat, stock), dans la saisie d’un
règlement, dans la création d’un rapprochement ou le lettrage d’un compte.
1. OUVERTURE DE L’APPLICATION
Il est possible de lancer simultanément 5 instances (dossiers) pour une même session
Windows. En revanche, un même dossier ne peut être ouvert plusieurs fois.
2. COMMENT INITIALISER MON DOSSIER ?
Après la création d'un nouveau dossier, nous vous conseillons d’aller dans Paramètres –
Société – Options comptables et de remplir avec soin ces options , car certaines vont
déterminer le mode de fonctionnement de l'ensemble du logiciel.
La fenêtre des options se compose en deux parties : une arborescence sur la partie gauche
pour chaque partie des options, et sur la partie droite, les options correspondantes à saisir.
2.1. Les options à remplir dès maintenant
Il est important de renseigner les parties suivantes :
Informations administratives - Siret : Cette mention est obligatoire pour pouvoir
établir la déclaration de TVA.
Informations de TVA : Dans cette fenêtre doivent être renseignées les
informations relatives à la déclaration de TVA.
Options comptables : Permet de définir les règles de saisie à utiliser, les
paramétrages par défaut sur les comptes, les journaux…
2.2. Les autres options
D’autres options sont très pratiques, comme la partie Mot de passe, qui vous permet de
protéger l’ouverture de votre dossier.
Toutes les options sont détaillées dans l’aide en ligne, accessible par la touche F1 sur
chaque écran d’option.
PRISE EN MAIN
24
2.3. La gestion des fenêtres
Il existe principalement deux types de fenêtres dans le logiciel : les listes (fenêtres principales
de navigation) ou les fiches. Vous pouvez créer vos propres paramétrages de colonnes (vues),
filtres et tris dans les listes.
Les propriétés de chacune de ces fenêtres sont détaillées dans l’aide en ligne, dans la partie
Manuel de référence, puis Informations générales, ou bien en utilisant la touche F1 sur
chaque fenêtre.
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements sur ce traitement.
3. COMMENT GERER LES EXERCICES ?
A la création du dossier, deux exercices sont automatiquement créés.
Au-delà de deux exercices, il vous faut d’abord procéder à la clôture annuelle du premier
exercice ouvert puis à la création du nouvel exercice.
Pour créer un nouvel exercice, vous devez accéder à la liste des exercices par le menu
Exercices / Clôtures – Exercices. Vous devez ensuite :
utiliser la touche [Inser], le menu contextuel Ajouter ou le bouton Ajouter,
modifier si besoin les dates d’exercice.
Changer d’exercice courant n’est pas une opération indispensable. Néanmoins, cela permet de
choisir l’exercice que vous souhaitez voir affiché par défaut dans vos différentes listes,
fenêtres… Pour changer d’exercice courant, il suffit de :
se positionner sur l'exercice désiré dans la liste des exercices,
sélectionner Définir un exercice courant dans la barre de tâches du volet de
navigation, dans le menu contextuel ou en appuyant sur le bouton disponible dans
la fiche.
L’exercice courant est identifié à la fois par une mise en caractères gras dans la liste des
exercices et par la mention des dates de cet exercice dans la barre de titre de l’application.
Quel que soit votre exercice courant, tous vos exercices (ouverts ou clôturés) restent
accessibles.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
Comment créer un compte ?
25
4. COMMENT CREER UN COMPTE ?
Pour créer un compte, vous devez accéder à la liste des comptes par le menu Quotidien /
Saisie - Plan comptable entreprise. Ensuite, utilisez la touche [Inser] ou le menu contextuel
Ajouter ou le bouton Ajouter.
Suite à l’ouverture d’une nouvelle fiche, vous devez sélectionner le type du compte (détail ou
racine), le numéro de compte et l’intitulé.
Dans l’onglet Paramétrage, dans le cadre paramétrage de la TVA, vous devez renseigner les
informations liées à la Nature de taxe, le Type de l’opération et l’option de calcul dont vous
avez besoin. Ce paramétrage est important pour l’établissement de la déclaration de TVA.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
5. COMMENT CREER UN JOURNAL ?
Pour créer un journal, vous devez accéder à la liste des journaux par le menu Paramètres –
Journaux. Ensuite, utilisez la touche [Inser] ou le menu contextuel Ajouter ou le bouton
Ajouter.
Suite à l’ouverture d’une nouvelle fiche, vous devez saisir le code journal, le type de journal
(Achat, Vente, Trésorerie, Opérations Diverses), une description.
Dans l’onglet Saisie :
Dans le cadre Racines non autorisées, vous pouvez écrire toutes les racines de
compte que vous ne souhaitez pas utiliser dans le journal.
Dans le cadre Options de saisie, vous pouvez définir : le mode de numérotation
des pièces de votre journal ; la reprise de la date, de la pièce, du numéro de
document sur une même écriture ; le type et le compte de contrepartie (uniquement
pour les journaux de type trésorerie) ; le mode de fonctionnement des libellés
d’écritures du journal.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
PRISE EN MAIN
26
6. COMMENT SAISIR UNE ECRITURE COMPTABLE ?
6.1. Comment saisir dans un journal ?
Pour saisir dans un journal, vous devez accéder à la liste des cumuls des journaux par le
menu Quotidien / Saisie - Saisie par journal - Mois en cours.
Ensuite, utilisez le double clic, la touche Entrée sur la ligne désirée ou sélectionnez la tâche
Saisie par journal dans la barre de tâches ou dans le menu contextuel.
6.1.1. L’en-tête
Dans cette partie, vous pouvez sélectionner l’exercice, le journal et la période dans lesquels
vous souhaitez saisir. Leur modification est possible en effectuant la sélection désirée dans les
listes déroulantes de chaque champ.
6.1.2. Le corps
Le corps de la saisie est composé d’une grille dans laquelle certaines mentions sont
obligatoires :
Statut : Il permet de connaître le statut d’une écriture. Il est possible de modifier le
statut d’une écriture en cliquant sur le bouton Traitements sur les écritures
(Simuler, Confirmer l’écriture, Valider).
Jour : Il est dépendant de l'exercice courant, de la période de saisie sélectionnée
et du paramétrage de la fiche journal. Il peut être saisi directement ou sélectionné
dans le calendrier.
N° de pièce : Le comportement du numéro de pièce dans les écritures et les lignes
d'écritures dépend du paramétrage effectué dans la fiche journal. Il reste modifiable
par l'utilisateur.
N° de document : Le comportement du numéro de document dans les lignes
d’écritures dépend du paramétrage effectué dans la fiche journal. Il reste modifiable
par l’utilisateur.
Compte: La liste des comptes existants est disponible grâce à la liste déroulante.
Un bouton situé à gauche de cette liste déroulante permet d'ouvrir la fiche du
compte sélectionné.
Libellé : Le comportement du libellé dépend du paramétrage effectué dans la fiche
journal. Il reste modifiable par l'utilisateur.
Débit / Crédit : Le positionnement par défaut du curseur dans le champ Débit ou
Crédit dépend du sens par défaut paramétré sur la fiche compte, de la nature du
compte saisi et du type de journal dans lequel la saisie est effectuée. Il peut être
modifié.
Le montant peut être saisi directement dans le champ ou obtenu grâce à la
calculatrice.
Navigation dans la fenêtre de saisie : La navigation entre les champs, les lignes et les
écritures peut se faire grâce aux touches Tab et Shift+Tab, à la touche Entrée, à la souris ou
encore avec les flèches directionnelles.
Comment saisir une écriture comptable ?
27
Remarque
Un journal de type Trésorerie avec contrepartie en pied de journal est composé d'une seule et
unique écriture, composée de toutes les lignes d'écritures du journal. Le statut sélectionné
s'applique donc à toutes les lignes du journal sans distinction.
6.1.3. Le pied
En pied de masque, trois zones d’information sont disponibles.
Les informations sur le compte reprennent automatiquement l’intitulé du compte de la ligne
sélectionnée ou en cours de saisie, ainsi que son solde débiteur ou créditeur sur l’exercice de
saisie.
La somme des montants sélectionnés correspond à la somme des montants que vous
sélectionnez avec votre souris.
Les cumuls du journal sont mis à jour en temps réel lors de chaque saisie.
L'équilibre du journal est une condition nécessaire à la sortie du journal.
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements sur cette saisie.
6.2. Comment saisir une écriture comptable ?
Pour saisir une écriture comptable indépendante, accédez à l’option Quotidien / Saisie –
Saisie par journal. Ensuite, sélectionnez la tâche Nouvelle écriture comptable dans la barre
de tâches ou dans le menu contextuel. Complétez les différents champs de l’en-tête et de
chaque ligne composant l’écriture.
Une fois l’écriture équilibrée, un message vous propose de saisir l’écriture suivante : répondez
Oui pour continuer.
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements sur cette saisie.
6.3. Comment saisir dans un guide ?
Pour saisir dans un guide, il vous suffit de sélectionner Quotidien / Saisie – Autres saisies –
Saisie guidée. Ensuite, choisissez le guide voulu, la date d’écriture et éventuellement le
journal.
Le corps se présente sous la forme d’une écriture comptable. Seules les zones non grisées
sont saisissables et accessibles.
Les zones grisées ne sont pas saisissables, selon le paramétrage effectué dans le guide de
saisie, disponible dans Paramètres – Guides de saisie.
La sauvegarde d’une saisie guidée entraîne automatiquement sa comptabilisation.
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements sur cette saisie.
PRISE EN MAIN
28
7. COMMENT SAISIR UNE ECRITURE SANS NOTION COMPTABLE ?
7.1. Comment saisir une facture d’achat ?
Pour saisir une facture d’achat, vous devez accéder au menu Quotidien / Saisie – Autres
saisies – Saisie Pratique. Cliquez sur Ajouter – Facture d’achat ou utilisez la touche
[Inser] : vous obtenez la fenêtre de saisie de la facture.
Laissez-vous guider par le masque de saisie. Tous les champs ne sont pas obligatoires. Par
exemple, si vous saisissez des frais bancaires sans TVA, laissez le champ du montant de TVA
vide.
7.2. Comment saisir une facture de vente ?
Pour saisir une facture de vente, vous devez accéder au menu Quotidien / Saisie – Autres
saisies –Saisie Pratique. Cliquez sur Ajouter – Facture de vente ou utilisez la touche
[Inser] : vous obtenez la fenêtre de saisie de la facture.
Remplissez les différents champs de la même façon que pour la facture d’achat.
7.3. Comment saisir un encaissement ou un décaissement
Pour saisir une opération de trésorerie, vous devez accéder au menu Quotidien / Saisie –
Saisie Pratique. Cliquez sur Ajouter une opération de trésorerie ou utilisez la touche [Inser]
et choisissez Encaissement adhérent, Décaissement fournisseur…
Dans la fiche créée, le champ Type vous permet de sélectionner l’opération à exécuter :
Encaissement, Décaissement, Remise de chèques, Virement interne.
Pour les encaissements et les décaissements, des sous-catégories vous permettent de choisir
un type d’opération plus précis : encaissement client, encaissement d’effets avec frais,
décaissement fournisseur, entretien, essence, frais bancaires, etc.
Laissez-vous guider par le masque de saisie. Tous les champs ne sont pas obligatoires. Par
exemple, si vous saisissez des frais bancaires sans TVA, laissez le champ du montant de TVA
vide.
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements sur cette saisie.
8. SAISIE DES VENTES COMPTOIR
Les ventes comptoir se décomposent en deux opérations : la saisie du ticket Z puis la remise
en banque.
Pour créer le ticket Z, sélectionnez Quotidien / Saisie – Autres saisies – Ventes comptoir et
sélectionnez la tâche Nouveau Ticket Z. Dans la fenêtre, saisissez les différents champs
proposés puis ventilez les recettes et les ventes.
comment consulter un compte ?
29
Pour créer une remise en banque, sélectionnez Quotidien / Saisie – Autres saisies – Ventes
comptoir et sélectionnez la tâche Nouvelle remise en banque. Renseignez, si besoin, la
banque par défaut des cartes bancaires puis ventilez votre remise par banque et type de
remise.
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements sur cette saisie.
9. COMMENT CONSULTER UN COMPTE ?
Pour consulter un compte, accédez au menu Consultation / Lettrage – Consultation /
Lettrage ou au menu Quotidien / Saisie – Consultation / Lettrage.
9.1. L’en-tête
La consultation de compte se fait par exercice comptable.
Quelque soit l’état de votre exercice, vous pouvez sélectionner n’importe quel exercice du
dossier à partir de la liste déroulante.
La sélection du compte se fait dans le champ Numéro. Celui-ci peut être saisi directement
dans le champ ou sélectionné dans la liste déroulante, qui reprend l'intégralité des comptes
existants.
Les informations suivantes sont reprises automatiquement, après la sélection du compte :
l’intitulé du compte, situé à droite du champ Numéro,
le solde des mouvements antérieurs à la période sélectionnée, si cette période ne
débute pas au premier jour de l’exercice sélectionné,
Un ensemble de filtres vous permet de sélectionner les lignes que vous voulez ou non afficher.
Les sélections de filtres seront prises en compte immédiatement, sans action supplémentaire
de votre part.
9.2. Le corps
L'affichage des lignes d'écriture dans la consultation reprend les informations renseignées
dans le masque de saisie. L'affichage des lignes d'écriture est directement dépendant des
choix effectués sur les filtres de l’en-tête.
9.3. Le pied
Deux lignes de totalisation sont affichées.
Le solde de tout l’exercice indique le solde du compte à la fin de l’exercice sélectionné.
Le solde des lignes sélectionnées cumule en temps réel la somme des montants débiteurs
et des montants créditeurs des lignes que vous avez manuellement sélectionnées.
PRISE EN MAIN
30
9.4. Accès à la saisie
En double cliquant sur une ligne d'écriture ou en cliquant sur le bouton Saisie par journal ou
en sélectionnant Saisie par journal dans le menu contextuel, il est possible d'être
automatiquement positionné sur cette ligne d'écriture dans le journal et le mois de saisie ayant
servi à l'enregistrer.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
10. COMMENT LETTRER UN COMPTE ?
Le lettrage est une opération consistant à lettrer des factures avec leurs règlements. Les lignes
non lettrées sont donc des lignes qui ne se compensent pas et / ou n’ont pas de rapport entre
elles.
Pour réaliser ce pointage, accédez au menu Quotidien / Saisie – Lettrage simplifié.
Dans le champ Compte, sélectionnez un fournisseur ou un client : les factures
s’affichent alors dans la première liste, les règlements et avoirs dans la seconde.
Sélectionner une facture et son règlement.
Cliquez sur le bouton Lettrer, confirmez le code proposé et la date de lettrage : le
code se reporte que ces lignes, ce qui signifie qu’elles sont lettrées.
Répétez l’opération pour toutes les factures réglées.
Visualisez les factures non réglées en sélectionnant Lignes non lettrées dans le
filtre lettrage.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
11. COMMENT RAPPROCHER UN COMPTE ?
Le rapprochement bancaire est une opération qui consiste à pointer les opérations bancaires
saisies dans le logiciel qui apparaissent dans vos relevés bancaires.
Pour rapprocher un compte, vous devez accéder à la liste des rapprochements par le menu
Quotidien / Saisie – Rapprochement bancaire. Ensuite, cliquez sur le bouton Ajouter ou
utilisez la touche [Inser].
Choisissez la banque grâce au champ Compte à rapprocher.
Indiquez le Libellé et la Date de rapprochement et cliquez sur Valider.
Dans la fenêtre de rapprochement, saisissez le solde inscrit sur votre extrait
bancaire dans le champ Solde du relevé.
Pointez les lignes d’écritures en double-cliquant dessus ou grâce au bouton
Pointer : les lignes pointées disparaissent. Pour les voir, indiquez Toutes dans le
champ Lignes à afficher. Le code pointage, la date et le libellé du rapprochement
sont inscrits sur ces lignes.
Une fois le pointage terminé, le champ Ecart de rapprochement doit être à zéro.
comment établir une déclaration de TVA ?
31
S’il n’y a pas d’écart, sauvegardez le rapprochement et imprimez-le en cliquant sur
l’icône de l’imprimante.
Si l’écart de rapprochement n’est pas à zéro à la fin de l’opération, vérifiez les points suivants :
Certains règlements de votre relevé n’ont peut-être pas été saisis : saisissez-les
avant de compléter le pointage.
Certains règlements n’ont peut-être pas été pointés : pointez bien tous les
montants du relevé bancaire.
Certains règlements ont peut-être été pointés à tort, car ils ne sont pas sur le relevé
bancaire : dépointez-les.
Le solde bancaire ou un règlement ont peut-être été saisis de façon erronée:
rectifiez-les.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
12. COMMENT ETABLIR UNE DECLARATION DE TVA ?
Pour que la déclaration de TVA se mouvemente correctement, il faut au préalable renseigner
les informations sur le dossier et les fiches comptes.
Pour établir une déclaration de TVA, vous devez accéder à la liste des Déclarations par le
menu Quotidien / Saisie – Déclaration de TVA. Ensuite, utilisez la touche [Inser] ou le
bouton Ajouter.
Choisissez la déclaration à effectuer, indiquez la période et sélectionner les feuillets
à inclure dans votre déclaration. Cliquez sur Valider.
Vous obtenez :
o L’aperçu de la déclaration.
o Des onglets avec les lignes d’écritures incluses dans la déclaration
o Des onglets mentionnant : les lignes non déclarées, sur lesquelles une
erreur a été détectée ; les lignes non imposables ; les télé-déclarations.
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements pour remplir une
déclaration.
13. COMMENT SAISIR UNE NOTE DE FRAIS ?
Le logiciel vous permet de saisir ou d’importer des notes de frais et de gérer vos indemnités
kilométriques. Pour cela, il vous faut accéder au menu Notes de frais.
De là, il vous faut :
Créer un utilisateur pour chaque personne qui vous enverra des notes de frais.
Définissez-y le compte dans lequel le montant total de la note de frais doit être
comptabilisé ainsi que son ou ses véhicules.
Créer une catégorie pour chaque type de dépense de notes de frais (par exemple :
essence, restaurant, indemnités kilométriques…). Dans chacune d’elle, définissez
PRISE EN MAIN
32
les comptes comptables sur lesquels les charges et la TVA doivent être
comptabilisées.
Créer une note de frais par utilisateur et par mois, pour intégrer vos lignes de
dépenses. Une même note de frais peut contenir plusieurs lignes de dépenses, de
type Indemnités kilométriques ou non. Ces lignes peuvent être saisies
manuellement ou importées. Les éléments saisis dans les notes de frais doivent
être comptabilisés pour être intégrés à la comptabilité.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
14. COMMENT VALIDER MES ECRITURES ?
Vous pouvez valider les écritures de façon globale ou écriture par écriture :
De façon globale : Accédez au menu Exercices / Clôtures – Gestionnaire de
journaux, sélectionnez les journaux et mois souhaités. Dans la barre de tâches,
cliquez sur Valider les écritures.
Ecriture par écriture : Accédez au menu Quotidien / Saisie – Recherche
d’écritures. Ouvrez une écriture en double-cliquant dessus ou grâce au bouton
Modifier l’écriture comptable de la barre des tâches. Une fois l’écriture ouverte,
cliquez sur Traitements sur les écritures + Valider l’écriture courante.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
15. COMMENT CLOTURER MENSUELLEMENT LES JOURNAUX ?
La clôture mensuelle permet d’empêcher la modification du journal. Les écritures qu’il contient
doivent auparavant être validées.
Pour clôturer mensuellement un journal, vous devez accéder au menu Exercices / Clôtures –
Gestionnaire de journaux.
Pour clôturer tous les journaux d’un exercice en une seule action, vous pouvez sélectionner
l’option procéder aux clôtures mensuelles disponible dans l’assistant de clôture annuelle.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
Comment cloturer un exercice ?
33
16. COMMENT CLOTURER UN EXERCICE ?
La clôture annuelle est une opération irréversible qui vise à rendre intangibles les éléments
comptables de l’exercice courant.
Vous pouvez y accéder par le menu Exercices / Clôtures – Clôture annuelle.
L’exécution de cette opération consiste à faire vérifier par le logiciel le respect de certaines
conditions (validation des écritures, clôture mensuelle des journaux…).
La génération des A Nouveaux est indépendante de la clôture d’un exercice.
En effet, il est possible de générer les A Nouveaux de deux manières différentes :
manuellement par le menu Exercices / Clôtures – Exercices, en sélectionnant
l’exercice courant dans lequel les A Nouveaux doivent être comptabilisés puis à
sélectionner Générer les A Nouveaux.
automatiquement à la création d’un exercice ou à la clôture d’un exercice en
fonction des options choisies dans Paramètres – Société – Options comptables
– A Nouveaux.
Un visuel s’affiche lorsque vos A Nouveaux ne sont plus à jour. Ce visuel est affiché dans la
Consultation, dans le Lettrage simplifié et dans la barre d’état de votre application. Cliquer
sur ce visuel ouvre l’assistant de génération des A Nouveaux qui vous permet de lancer
l’opération manuellement.
D’autre part, lors de la création d’un dossier ou d’un exercice, il est possible de saisir
manuellement une balance d’ouverture. Pour cela, accédez au menu Quotidien / Saisie –
Saisie par journal puis sélectionner Saisir la balance d’ouverture dans la barre de tâches
ou dans le menu contextuel.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
17. COMMENT SAUVEGARDER MON DOSSIER ?
Il est très important d’effectuer régulièrement une sauvegarde des données et de travailler sur
au moins deux jeux de sauvegarde.
Remarque
La sauvegarde est le seul moyen de pouvoir retrouver votre travail si votre base a été
malencontreusement supprimée ou endommagée.
En fonction de la taille de votre dossier, nous vous conseillons d'effectuer des sauvegardes sur
des supports contenant davantage de données, et plus fiables, comme les disques ZIP ou CDROM.
PRISE EN MAIN
34
Par le menu Outils + Sauvegarde, vous accédez à l'assistant de sauvegarde qui vous permet
de sélectionner les options de sauvegardes et lancer la procédure.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
18. COMMENT LIER UN DOSSIER D’UNE AUTRE APPLICATION ?
Il est possible de lier un dossier d’une autre application à partir du menu Paramètres –
Société.
A partir de ce menu, vous pouvez consulter et modifier les dossiers liés par application.
Vous pouvez associer un dossier en sélectionnant le bouton Lier de nouveaux dossiers pour
d’autres applications.
Suite à la sélection de ce bouton, une fenêtre de sélection de dossiers pour chaque application
s’affiche. Les applications proposées sont celles qui peuvent être liées entre elles.
Si vous souhaitez modifier la liaison entre les dossiers des applications, cliquez sur le bouton
Supprimer la liaison.
Un nouveau raccourci sera créé pour le dossier délié.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
19. COMMENT ENVOYER UN PDF SIGNE ?
Les signatures numériques peuvent être utilisées pour authentifier des documents et aviser les
destinataires de la moindre modification du document.
Les certificats peuvent être fournis par une autorité de certification (facturé) ou auto-signés
(gratuit).
Dans la pratique, les certificats auto-signés n'offrent pas au destinataire une preuve de
l'identité du signataire. Seul, le signataire est garant de son certificat auto-signé.
Pour envoyer un PDF signé depuis Open Line, vous devez donc disposer d’un certificat fourni
par une autorité de certification (facturé) ou auto-signé (gratuit).
Dans le cas où vous ne possédez pas de certificat fourni par une autorité de certification, vous
avez la possibilité de :
Créer un certificat
Exporter puis importer le certificat afin qu’il soit reconnu comme Autorités de
certification de racine de confiance.
Quel que soit le type de certificat, vous devez le renseigner dans l’application EBP
(Paramètres - Société - Général - Impression et export) pour qu’il soit pris en compte lors
de l’envoi d’email.
Comment envoyer un PDF signé ?
35
Remarque
Un seul certificat peut être affecté à l’application Open Line.
Après avoir sélectionné un document, cliquez sur Envoyer par mail de la barre des tâches
(liste des documents) ou la barre d’outils (fiche document) ; choisissez le format Fichier PDF
signé et cliquez sur Ok.
L’écran de message s’affiche.
Une fois l’adresse du tiers renseignée et le message saisi, cliquez sur le bouton Envoyer.
Le tiers recevra l’email et l’ouvrira avec le document en pièce jointe.
Il devra cliquer sur la barre de navigation (à gauche), dans le volet Signatures.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’obtenir de plus amples
informations.
.
LES FONCTIONS AVANCEES
36
Les fonctions avancées
Vous trouverez ci-dessous la description des autres fonctions dont vous disposez dans EBP
Compta Classic (OL Technology).
L’utilisation de ces fonctions est détaillée dans l’aide en ligne, accessible par la touche F1 sur
chaque écran.
1. LA GESTION DES FAVORIS
A partir du volet de navigation, le menu Favoris vous permet d’ajouter, d’organiser et de
renommer comme vous le souhaitez les fonctionnalités du volet de navigation.
Pour cela, il faut ajouter des entrées de la barre de navigation en faisant un clic droit sur
l’entrée choisie.
Par exemple, à partir de la barre de navigation du menu Quotidien / Saisie, sur Consultation
/ Lettrage, réalisez un clic droit et cliquez sur Ajouter aux Favoris.
Une fois dans les Favoris, grâce au clic droit, il est possible d’ajouter des dossiers, de
renommer les actions / dossiers, de les déplacer ou de les supprimer.
Remarque
Une action ne peut être ajoutée qu’une seule fois dans les Favoris.
2. OPEN GUIDE
Vous avez la possibilité de personnaliser des Open Guide pour chaque menu Quotidien /
Saisie, Consultation / Lettrage, Exercices / Clôtures….
Chaque Open Guide personnalisé est disponible dans une liste déroulante.
La fenêtre de personnalisation de l’Open Guide permet de saisir le nom de cet Open Guide,
gérer les éléments et enregistrer l’Open Guide.
Vous pouvez également utiliser des raccourcis clavier pour personnaliser l’Open Guide.
Une fois votre Open Guide réalisé, vous devez l’enregistrer. Pour cela, cliquez sur le bouton
Fermer ou sur la croix en haut à droite. Un message vous demande si vous souhaitez
enregistrer les modifications, répondez Oui.
Le tableau de bord
37
3. LE TABLEAU DE BORD
Le tableau de bord vous permet d'obtenir une synthèse de votre activité.
Vous pouvez visualiser les informations suivantes :
L'estimation de la Trésorerie qui affiche les soldes comptables des comptes
bancaires ainsi que le solde des échéances (échues et à échoir) ;
Le comparatif des résultats cumulés qui compare le résultat de chaque mois de
l’année civile en cours avec le résultat de chaque mois de l’année civile précédente
Le comparatif des résultats cumulés qui compare le résultat comptable entre
l'exercice courant et l'exercice précédent
Le comparatif entre le Chiffre d'affaires, le résultat net et la marge brute.
Les données affichées sont mises à jour à chaque ouverture et à chaque rafraîchissement du
tableau de bord.
Le tableau de bord est accessible depuis le menu Affichage – Tableau de bord. Une
ouverture automatique peut être programmée par le menu Outils - Options - Général –
Apparences.
4. LES RELEVES BANCAIRES
Le logiciel vous permet de créer ou d’importer vos relevés bancaires. De là, vous pourrez
directement procéder à la comptabilisation de vos lignes de relevés.
Pour cela, accéder au menu Quotidien / Saisie – Rapprochement bancaire – Relevés
bancaires.
5. LE GRAND LIVRE INTERACTIF
Cet outil, disponible dans le menu Consultation / Lettrage permet une visualisation plus
rapide du contenu d’un ou plusieurs comptes à l’écran en évitant les impressions.
Depuis cet écran, il est possible de saisir par journal, consulter un compte, le lettrer en
automatique mais également de voir l’échéancier d’une ligne ou le document lié à cette ligne.
6. LA BALANCE INTERACTIVE
Cet outil, disponible dans le menu Consultation / Lettrage, permet d’afficher à l’écran le
cumul des mouvements débiteurs et créditeurs d’un ou plusieurs comptes.
Il est possible depuis cette balance de consulter un compte et de lancer le lettrage
automatique.
LES FONCTIONS AVANCEES
38
7. REPORTS ON LINE
Un espace de publication appelé Reports On Line (http://reports-on-line.ebp.com) vous permet
de mettre à disposition les documents de votre choix (états d'impressions et listes des
données), issus de vos logiciels Open Line.
Il est accessible sur internet et pour les seuls utilisateurs auxquels vous aurez donné une
autorisation de consultation.
A partir de votre dossier, vous choisissez les éléments (états d'impressions et listes des
données) que vous souhaitez diffuser sur Reports On Line, à qui vous voulez les diffuser, et la
fréquence de diffusion.
8. LA COMMUNICATION ENTREPRISE EXPERT
Cet outil permet de :
Recevoir des données, c’est à dire de réaliser des importations d’écritures d’autres
logiciels dans le logiciel EBP.
Transmettre des données, c’est à dire de réaliser des exportations d’écritures du
logiciel EBP vers d’autres logiciels.
9. L’IMPORT PARAMETRABLE
Par le menu Outils – Imports /Exports – Imports paramétrables, vous accédez à l'assistant
d'importation paramétrable de données qui vous permet de sélectionner les données à
importer et de lancer la procédure.
Vous pouvez sélectionner le type d’import désiré.
Suite à la sélection du chemin où se trouve le fichier à importer sur votre disque, vous devez
définir :
le paramétrage de codage du fichier texte (type de séparation des champs, type de
Codage du fichier...),
le séparateur de champs ainsi que l'identificateur des zones de texte,
les liens entre les champs de la table et les champs du fichier à importer.
Après avoir visualisé un résumé des éléments à importer que vous avez sélectionnés
précédemment, vous devez cliquer sur Lancer pour exécuter le traitement.
En fin de traitement, le nombre d'enregistrements ajoutés, modifiés et non importés
est affiché.
Dans le cas où l'import a échoué, un message contenant les raisons de l'échec est affiché.
Il est possible de visualiser le rapport d'importation en cliquant sur le bouton Afficher le
détail.
Les fonctionnalités disponibles
39
10. LES FONCTIONNALITES DISPONIBLES
Le logiciel vous permet d’activer ou non certaines fonctionnalités. Pour cela, il vous suffit de
sélectionner les fonctionnalités que vous désirez dans l’assistant de création de dossier ou,
après la création de dossier, de les sélectionner dans Paramètres – Société –
Fonctionnalités Disponibles.
11. LE JOURNAL DES EVENEMENTS
Vous pouvez consulter le journal des événements à partir du menu Outils - Journal des
événements.
Il stocke les informations concernant :
la clôture mensuelle,
la validation des écritures,
le changement de type de numérotation d’un journal…
Lors de certaines opérations telles que la clôture mensuelle, la validation d'écritures ou la
modification du type de numérotation d'un journal... des logs automatiques ou avec justification
sont effectués.
Nous vous rappelons, d’après l’article 121 du Bulletin Officiel des Impôts du 07/08/2003, que la
facture doit comporter un numéro unique basé sur une séquence chronologique et continue.
Il est possible d'imprimer le journal des événements.
12. L’ARCHIVAGE DES DONNEES
Nous vous rappelons, d’après les articles 95 et 98 du Bulletin Officiel des Impôts du
24/01/2006, que l’archivage des données est une opération préconisée pour la conservation
de vos documents. Les sauvegardes ne sauraient se substituer à cette opération.
Selon l’art 99 du B.O. des impôts du 24/01/2006, c’est lors de la clôture de l’exercice ou de la
période comptable que la procédure d’archivage doit intervenir.
Pour cela, utilisez l’assistant d’archivage des données disponible depuis le menu Outils –
Archivage.
Sélectionnez le dossier à archiver et l’emplacement des fichiers à générer puis lancez
l’opération en cliquant sur le bouton Lancer.
Toutes les données de votre dossier sont archivées dans des fichiers au format texte.
La description des champs du fichier se trouve dans l’en-tête de chaque fichier.
Les fichiers sont ensuite compressés dans un fichier du type
Archives_Nomdel’application_Nomdudossier_jjmmaa.zip.
LES FONCTIONS AVANCEES
40
13. ÉCHANGES CLIENTS / EXPERT
Un client et son expert peuvent créer un fichier d’échange contenant une partie des bases d’un
dossier.
La chronologie des échanges est la suivante :
- Lorsque le client a terminé de travailler et qu’il désire transmettre son dossier à son
expert, il lui suffit d’utiliser l’assistant Envoyer le dossier à l’expert-comptable du
menu Outils.
- Pour que l’expert reçoive le dossier client, il lui suffit d’utiliser l’assistant Recevoir
le dossier du client.
- Une fois que l’expert a terminé de travailler sur le dossier, il doit le renvoyer à son
client en utilisant l’assistant Renvoyer le dossier au client.
- Pour que le client reçoive son dossier et puisse recommencer à travailler, il lui suffit
d’utiliser l’assistant Recevoir le dossier de l’expert-comptable.
Que vous soyez client ou Expert, tant que le dossier est en état Envoyé, il ne vous est pas
possible d’exécuter de nouveaux traitements. Seules les fonctionnalités de consultation seront
utilisables.
14. ASSISTANT DE CREATION DE MODELE DE DOCUMENT
Cet assistant de création de modèle de document, vous permet de personnaliser certains
modèles d'impression des documents que nous vous proposons dans le logiciel et d’en créer
de nouveaux, en vous aidant de ceux existants.
Pour ouvrir l'éditeur de modèle à partir d'un modèle existant, positionnez-vous dans la fenêtre
principale d'impression, sélectionnez le modèle désiré puis accédez à l'assistant en cliquant
sur le bouton Modifier le modèle disponible dans la barre d'outils : vous arrivez alors
automatiquement sur l'assistant de création de modèle.
Entre chaque étape, utilisez les boutons Suivant et Précédent pour respectivement avancer
et reculer dans l'assistant de création de modèle.
Les étapes de création sont :
Choix du type de modèle : catégorie du modèle (Grand Livre, Balance...),
Choix du style de l'entête du document,
Choix des données présentes dans l'entête du document,
Choix des données présentes dans le corps du document,
Choix des données présentes dans le pied du document,
Choix de la mise en forme du modèle,
Nom du modèle,
Résumé des éléments que vous avez choisis précédemment.
A la dernière étape, cliquer sur Lancer pour créer/modifier le modèle.
41
Index
A
A nouveaux ..........................................................................................................33
Accès au service technique..................................................................................18
Activer mon logiciel ..............................................................................................20
Aide sur EBP Compta Classic (OL Technology) ..................................................14
Archivage des données........................................................................................39
B
Balance d’ouverture .............................................................................................33
Balance interactive...............................................................................................37
C
Clôture annuelle...................................................................................................33
Clôture mensuelle ................................................................................................32
Communication Entreprise-Expert........................................................................38
Compte ................................................................................................................25
Configuration minimale.........................................................................................18
Consultation d'un compte .....................................................................................29
Création de dossier..............................................................................................21
Création de modèle..............................................................................................40
D
Dates d'exercices ...........................................................................................21, 24
Déclaration de TVA ..............................................................................................31
E
Échanges clients / expert .....................................................................................40
Echéancier...........................................................................................................37
Ecran de travail ....................................................................................................22
Ecritures de simulation .........................................................................................26
Encaissement.......................................................................................................28
Exercice courant ..................................................................................................24
Exercices comptables ..........................................................................................24
F
Facture d’achat ....................................................................................................28
42
Facture de vente ..................................................................................................28
Favoris .................................................................................................................36
Fonctions avancées .............................................................................................36
G
Gestion des fenêtres ............................................................................................24
Grand Livre interactif............................................................................................37
I
Import paramétrable.............................................................................................38
Indemnités kilométriques......................................................................................31
Initialisation du dossier.........................................................................................23
Installation............................................................................................................19
J
Journal .................................................................................................................25
Journal des événements ......................................................................................39
L
Lancement du logiciel...........................................................................................20
Lettrage automatique ...........................................................................................37
Lettrage simplifié ..................................................................................................30
Lettrer un compte .................................................................................................30
Lier un dossier d'une autre application .................................................................34
M
Modèle .................................................................................................................40
Mot de passe........................................................................................................23
N
Notes de frais.......................................................................................................31
Numérotation des pièces......................................................................................25
O
Open Guide..........................................................................................................36
Options du dossier ...............................................................................................23
Ouverture de l'application.....................................................................................23
P
PDF Signé............................................................................................................34
Plan comptable ....................................................................................................21
43
R
Racines non autorisées........................................................................................25
Rapprochement bancaire .....................................................................................30
Relevés bancaires................................................................................................37
Remise en banque ...............................................................................................28
Reports On Line...................................................................................................38
S
Saisir dans un guide.............................................................................................27
Saisir dans un journal...........................................................................................26
Saisir une écriture comptable ...............................................................................27
Sauvegarde..........................................................................................................33
T
Tableau de bord...................................................................................................37
Ticket Z ................................................................................................................28
Traitements sur les écritures ..........................................................................26, 32
TVA..........................................................................................................23, 25, 31
V
Validation des écritures ........................................................................................32
Ventes comptoir ...................................................................................................28
EBP Bâtiment
Pour Windows XP, Vista, 7 et 8
Guide d’installation et d’initiation
Edité par EBP Informatique,
Rue de Cutesson, BP 95 – 78513 Rambouillet Cedex
Tél : 08 11 65 80 20, Fax : 01 34 85 62 07, site Web
http://www.ebp.com
© Copyright 2014 EBP Informatique, édition Octobre 2014
EBP Bâtiment 3
Conditions Générales de Vente des produits et
services EBP
A. CGVU et Contrat de licence des progiciels EBP
Article 1. Préambule
En achetant un progiciel EBP (de la Sté EBP SA au capital d’un million d’euros
immatriculée au RCS de Versailles N° 330 838 947), « le Client » fait l’acquisition
du droit non exclusif de l'utiliser à des fins personnelles ou professionnelles sur un
seul ordinateur individuel. Le client ne peut transférer ou laisser transférer le
progiciel vers d'autres ordinateurs via un réseau. Il est strictement interdit de
dupliquer le progiciel ou sa documentation selon la loi en vigueur sauf à des fins
exclusives de sauvegarde. Chaque utilisateur sur son poste de travail doit
bénéficier d'une licence d'utilisation y compris si son poste utilise le progiciel via
un réseau local ou via Internet en mode « Remote Desktop Services » (RDS,
anciennement TSE) ou analogue.
Remote Desktop Services (RDS) est un service proposé par Microsoft® Windows
Server, licence à acquérir séparément du logiciel EBP.
L'achat d'un progiciel « monoposte » ne donne droit qu'à UNE seule licence
d'utilisation sur un poste de travail habituel. Une utilisation multiposte, réseau ou
en mode hébergé à distance nécessite une licence correspondante. L'ensemble
des progiciels est protégé par le copyright d'EBP. Toute duplication illicite est
susceptible de donner lieu à des poursuites judiciaires civiles et/ou pénales. Les
progiciels sont incessibles et insaisissables. Ils ne peuvent faire l’objet d’un
nantissement, d’une location (sauf par une licence spéciale « mode locatif ») ou
d’un hébergement (sauf par une licence spéciale « mode hébergé » ou « saas »
ou encore « mode RDS » pour les intégrateurs-hébergeurs sélectionnés par EBP)
à aucun titre que ce soit. EBP se réserve le droit de faire dans le progiciel toutes
les modifications qu'il estime opportunes.
Article 2. Livraison, Suivi et Droit de rétractation (loi Chatel du 3
janvier 2008)
En vertu de l’article L. 121-20-3 du Code de la consommation, EBP s’engage,
sauf mention expresse et spéciale sur ses documents commerciaux, à livrer les
progiciels au plus tard dans les 3 jours ouvrés qui suivent la commande. En cas
de téléchargement, les progiciels sont disponibles immédiatement.
En conformité avec l’article L. 121-84-3 du Code de la consommation, le client
peut suivre l’exécution de sa commande, par un numéro d’appel téléphonique fixe
et non surtaxé accessible depuis le territoire métropolitain. Ce numéro est le
01.34.94.80.00
En conformité avec l’article L. 121-20.2 du Code de la consommation, le client est
informé qu’il ne peut pas exercer son droit de rétractation auquel il renonce
expressément et ce dès la livraison du logiciel dans la mesure où le Client ou l’un
de ses préposés fait une demande d’activation au moyen du N° de licence du
produit et d’une « raison sociale ». Il en est de même si un contrat de services est
souscrit dont l’exécution commence immédiatement à compter de l’activation du
logiciel qui est fait de façon concomitante et automatiquement avec son
4 EBP Bâtiment
installation. Il en est encore de même si le logiciel complet est téléchargé par
Internet.
Article 3. Étendue des obligations de support d’EBP
Les services d’assistance d’EBP sont destinés à fournir des conseils, des
recommandations et des informations relatifs à l’usage des progiciels EBP dans
les configurations matérielles et logicielles requises. EBP s’engage à fournir au
CLIENT les conseils les plus adéquats pour aider à résoudre les problèmes que le
CLIENT pourrait rencontrer dans l’utilisation ou le fonctionnement du progiciel,
mais EBP ne donne aucune garantie de résolution des problèmes. Les services
de support d’EBP qui font l’objet d’un contrat distinct des présentes conditions
sont disponibles aux tarifs en vigueur et n’incluent pas le support sur site.
Article 4. Assistance de proximité sur le site
L’utilisateur doit pouvoir faire appel à un professionnel de l’informatique pour
dénouer sur son site une difficulté technique dont la cause ne serait pas
déterminée ou résolue par l’assistance téléphonique d’EBP. Pour ce faire, le
Client reconnaît conclure avec un distributeur ou un professionnel de
l’informatique une convention pour l’assister sur site en cas de besoin. Cette
convention fixe les conditions d’intervention de ce professionnel. EBP ne peut être
rendu responsable d’un défaut d’accord ou des conséquences d’un non-respect
des obligations réciproques des parties convenues dans cette convention tierce.
Article 5. Sauvegarde des données
Le CLIENT reconnaît avoir été informé par EBP et/ou par son distributeur qu’il est
prudent en termes de bonne gestion informatique, de procéder au moins une fois
par vingt-quatre (24) heures à la sauvegarde des systèmes, programmes et
fichiers de données, et que l’absence d’une telle sauvegarde réduit de manière
significative ses chances de limiter l’impact des dommages qui pourraient résulter
d’une irrégularité dans le fonctionnement de son système ou ses progiciels et peut
réduire la portée des services de support fournis par EBP. Le CLIENT reconnaît
qu’il est de sa responsabilité de mettre en œuvre une procédure pour assurer la
récupération des données, fichiers ou programmes détruits, endommagés ou
perdus. EBP ne saurait être tenue responsable en cas de perte de données.
Article 6. Limitation de garantie
EBP garantit que les produits et services fournis aux termes des présentes seront
conformes, pour l'essentiel, au besoin d’un utilisateur standard. Le progiciel est
fourni en l'état sans garantie d'aptitude à une utilisation spécifique, tous les
risques relatifs aux résultats et à la performance du progiciel sont assumés par
l'acheteur. Le client reconnaît avoir évalué le logiciel de façon approfondie par une
démonstration ou un test réel pour vérifier qu’il est en adéquation avec ses
besoins. L’obligation de conseil de la sté EBP ne s’exerce que par écrit sur des
documents de nature contractuelle et à partir de « cahiers des charges » soumis à
la Sté EBP par le client avant commande. EBP exclut toute autre garantie
expresse d’adéquation à un besoin particulier dont elle n’aurait eu pas
connaissance préalable. En outre, le CLIENT reconnaît que la fourniture des
services de support téléphonique dans le cadre d’un contrat d’assistance dépend
de la disponibilité des moyens de communication (internet) et qu’EBP ne peut
garantir une telle disponibilité. Certaines fonctions d'échange de données
EBP Bâtiment 5
(transfert via internet de fichiers xml ou autres) vers une application tierce ne sont
effectives que si le contrat de services correspondant à ces échanges est souscrit
auprès d'EBP en sus d'éventuels autres abonnement auprès de tiers.
Article 7. Limitations de responsabilité
Sauf disposition contraire d’ordre public, EBP ou ses fournisseurs ne seront en
aucun cas responsables à raison de préjudices directs ou indirects (y compris les
manques à gagner, interruptions d’activité, pertes d’informations ou autres pertes
de nature pécuniaire) résultant d’un retard ou d’un manquement commis par EBP
dans la fourniture ou l’absence de fourniture des services de support, alors même
qu' EBP ou ses fournisseurs auraient été informés de l'éventualité de tels
préjudices. EBP ne peut être rendu responsable d’un fonctionnement non
conforme aux attentes de l’utilisateur, d’un dysfonctionnement mineur, d’une
inaptitude particulière à un besoin spécifique ou d’une absence de fonctionnalité
non substantielle dans l'un de ses progiciels. En outre, le CLIENT reconnaît que
EBP et ses fournisseurs ne seront responsables à raison d’aucun manque à
gagner subi par un tiers et d'aucune réclamation ou action en justice dirigée ou
intentée contre le CLIENT par un tiers. En toute hypothèse, la responsabilité d'
EBP ou de ses fournisseurs, quelle qu'en soit la cause ou le fondement, ne
saurait excéder, au total, les sommes payées par le CLIENT à EBP (ou à son
distributeur) pour la fourniture du progiciel ou du service au titre du contrat
d’assistance.
Article 8. Dispositions finales
Ces conditions générales de vente interviennent pour toutes commandes du
Client faites verbalement ou bien passées par téléphone, fax, courrier, email,
formulaire électronique à l'attention du service clients d’EBP ou d’un distributeur
EBP. La validation d’un formulaire en ligne vaut acceptation par le client des
présentes CGV dès lors que ce dernier a coché la case prévue à cet effet sur le
formulaire.
Les CGV font partie intégrale du contrat de licence et sont opposables au Client
ou ses préposés. Conformément à la Loi « Informatique et libertés » du 6 janvier
1978, le Client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le
concernant. Pour tout litige, avec un client « professionnel » uniquement, il sera
fait attribution de juridiction devant les tribunaux du ressort de Versailles, même
en cas de pluralité de défendeurs ou d’appel en garantie.
Article 9. Cas particulier des logiciels sous environnement MAC
Ces logiciels ne sont disponibles chez EBP qu’en version monoposte.
B. Contrat de services EBP
ENTRE : La société EBP Informatique SA, au Capital d’un million d’euros ayant
son siège Rue de Cutesson 78513 Rambouillet Cedex et immatriculée au RCS de
Versailles sous le N° B330 838 947, d'une part
ET le souscripteur du présent « contrat de services EBP » ci après dénommé le «
Client », d'autre part,
6 EBP Bâtiment
Il a été convenu et arrêté ce qui suit :
Article 1. Objet du contrat
Par le présent contrat, EBP s'engage à assister son client lors de l'utilisation
normale des logiciels édités par EBP implantés au siège de l’entreprise du Client
et/ou sur les sites géographiques déclarés par le client. La nature des prestations
offertes, les heures d’ouverture du service support clients, les conditions tarifaires
et les niveaux de prestation figurent dans les documents annexes sur le site
http://www.ebp.com/services/accueil.html ainsi que sur les devis et factures
émises constituant les Conditions Particulières. Ces conditions sont valables pour
toute la durée de la période contractuelle. Les modifications tarifaires éventuelles
sont portées à la connaissance des clients d’abord sur le site internet
www.ebp.com avec un préavis minimum de trois mois soit au plus tard le 1er juin
de chaque année pour une prise d’effet à compter du 1er septembre de chaque
année. Les tarifs sont enfin rappelés sur la facture de renouvellement au minimum
15 jours avant l’échéance du contrat.
Article 2. Exécution, durée du contrat et rétractation
Le présent contrat, ses annexes et ses Conditions Particulières (les annexes et
Conditions Particulières sont disponibles sur le site EBP
http://boutique.ebp.com/conditions-generales-de-vente.html), à l'exclusion de tout
autre document, définissent toutes les conditions auxquelles sont fournis les
services d’EBP.
Le présent contrat entre en vigueur à sa souscription et est conclu par période
d’une année à compter de son acceptation.
Il est renouvelable annuellement par tacite reconduction pour une nouvelle
durée de un an. La résiliation du contrat par l'une ou l'autre des parties devra être
faite par lettre recommandée AR au moins 1 mois avant son échéance qui est la
date anniversaire de sa souscription initiale.
En conformité avec l’article L. 121-20.2 du Code de la consommation, le client est
informé qu’il ne peut pas exercer son « droit de rétractation », auquel il renonce
expressément. Et ce, dans la mesure où le présent contrat de services trouve un
commencement d’exécution immédiatement à compter de l’acception du présent
contrat qui est présumé se faire de façon concomitante avec sa souscription et/ou
son règlement. Le client ayant un accès immédiat à tous les services du contrat.
Article 3. Résiliation anticipée et règlement judiciaire
3.1.La sté EBP pourra résilier de plein droit et sans préavis en cas de nonpaiement
par le CLIENT huit (8) jours calendaires après la date de réception par
le CLIENT d'une mise en demeure par courrier recommandé avec accusé de
réception ou en cas d'inexécution par le CLIENT de toute autre obligation
importante aux termes du présent contrat.
3.2. L'une des parties pourra notifier à l'autre la résiliation immédiate du présent
contrat en cas de, procédure de redressement judiciaire ou de liquidation
judiciaire, dissolution ou cessation d'activité de l'autre partie pour quelque cause
que ce soit. La résiliation du présent contrat, en application du présent article,
EBP Bâtiment 7
sera acquise de plein droit et dans le délai d'un mois et sans qu'aucune procédure
judiciaire ne soit nécessaire dès que la partie en défaut aura reçu notification de
cette résiliation sous préavis d'un mois. Le contrat pendant cette période sera
suspendu. Le mandataire judiciaire dispose d'un délai d'un mois pour réactiver le
contrat et donc le poursuivre.
Article 4. Accès aux services
Pour bénéficier des services, objets du présent contrat, le client dispose d’un
identifiant composé principalement d’un « N° de licence » qui est strictement
personnel et confidentiel. Ce code d’accès ne doit être utilisé que par le Client et
ne doit pas être communiqué ou cédé à titre gratuit ou onéreux à des tiers non
parties au présent contrat.
Article 5. Services fournis au titre du contrat de support
Le support de base comprend :
L’assistance téléphonique (hot-line) ou écrite (email, fax, courrier) du
lundi au vendredi sauf jours fériés légaux de France Métropolitaine
la correction sous forme d’une mise à jour au moyen d’une version
mineure des anomalies constatées par EBP par rapport au
fonctionnement normal, standard et reproductible du logiciel. La
livraison des nouvelles versions correctives pouvant se faire par
téléchargement sur Internet ou par expédition par courrier postal du
support CD-Rom du logiciel. EBP informe le Client, par tous moyens à
sa convenance, de la disponibilité d’une mise à jour. Cette information
se fait principalement sur le site www.ebp.com. La nécessité de
réaliser une mise à jour est déterminée unilatéralement par EBP au
regard des évolutions technologiques et des dysfonctionnements
constatés.
En plus du support de base, il est proposé des options et services décrits dans les
documents commerciaux annexes (tels que mises à jours majeures, traitements
prioritaires, etc.)
Le support ne comprend pas :
le support des logiciels des partenaires tels que les éléments du
Système d’exploitation en monoposte ou réseau (Windows, Serveur,
navigateurs, etc.), les bases de données associées ( Pervasive SQL,
MS-SQL, etc.) ou les outils complémentaires ( anti-virus, outils
bureautiques, etc.)
la migration vers des versions offrant des changements de niveau
fonctionnel ( par exemple migration d’un niveau standard à PRO ), les
changements de niveau de produit sont par contre accessibles au
CLIENT moyennant paiement d'un complément de prix par rapport au
droit de licence initialement payé.
l'installation du logiciel sur le site et sur les ordinateurs du CLIENT, sa
mise en route, le conseil spécifique, la formation, la saisie initiale de
données, le paramétrage des modèles d’impression,... etc. Plus
généralement tout service non explicitement prévu dans ce contrat est
8 EBP Bâtiment
facturable séparément par EBP à partir d’un devis accepté ou par un
prestataire de service approprié dûment sélectionné par le client.
les conseils de nature juridique, comptable, fiscale, règlementaire, etc.
EBP recommande aux entreprises de se tourner vers les professions
règlementées (Experts-Comptables, conseils juridiques, etc.)
la correction des défaillances des logiciels dues à une installation de
matériels ou de logiciels tiers reconnus comme non conformes ou non
compatibles par EBP
la restauration de l'environnement (fichiers de paramétrage,
bibliothèques, données...) en cas de destruction de ceux-ci
Article 6. Conditions d'intervention et prise en main à distance
Le CLIENT devra signaler de préférence par écrit, toute erreur dont il demande la
correction en accompagnant sa demande d'une description des symptômes
d'erreur constatés, des conditions d'exploitation du logiciel nécessaires pour faire
apparaître l'erreur et si besoin des supports magnétiques comme indiqué à
l’article 7. EBP fera de son mieux pour corriger en cas d’erreur reproductible, mais
ne peut pas prendre d'engagement de résultat dans ce cas. Dans le cas où le
logiciel est en situation de « blocage », EBP donnera au CLIENT les conseils
nécessaires au rétablissement de la situation opérationnelle du logiciel dans
l’attente d’une analyse approfondie du « blocage ».
Si la situation l'exige et en accord avec le client, EBP pourra prendre le contrôle à
distance par Internet du système du CLIENT pour en analyser le fonctionnement
et étudier le problème décrit. EBP reste seul juge de la nécessité de procéder à
ce contrôle.
Article 7. Interventions sur les fichiers
L’intervention sur les fichiers de données du Client s'effectue après diagnostic et
sur proposition du service assistance dans les locaux d’EBP et dans le cadre
d’une obligation de moyens.
Les fichiers du Client sont pris en charge sans garantie et dans la limite de la
faisabilité technique de la réparation. Il est expressément rappelé au Client
qu’avant tout envoi de base endommagée, il est de la responsabilité du Client
d’effectuer les sauvegardes nécessaires. EBP garantit l’entière confidentialité des
informations contenues dans les bases de données confiées pour analyse ou
pour tentative de réparation. EBP s’engage à détruire, dès la bonne fin de
l’intervention, les copies encore en sa possession. EBP peut confirmer par retour
d’email que les copies de fichiers sont bien effacées ou détruites chez EBP.
Article 8. Obligations du client
Le CLIENT devra veiller à ce que ses employés utilisent le logiciel conformément
aux instructions fournies par EBP dans ses documentations. Les utilisateurs chez
le CLIENT doivent connaitre le fonctionnement de base du système d'exploitation.
EBP ne saurait suppléer à un défaut de formation du Client ou de ses
collaborateurs s’il apparaît que le Client n’a pas les compétences requises pour
utiliser le Progiciel. En tout état de cause les prestations d’EBP ne peuvent se
substituer aux conseils d’un Expert-Comptable. Elles sont complémentaires.
EBP Bâtiment 9
Le CLIENT devra veiller à mettre en place des dispositifs de sécurité type « antivirus
» pour protéger ses données. La Sté EBP ne pourra en aucun cas être tenu
pour responsable d’une contamination par des « virus» ou des programmes
indésirables chez le Client et des conséquences dommageables de cette
contamination sur les fichiers.
Le CLIENT devra se prémunir contre les risques sur les fichiers de données en
effectuant régulièrement et avec le plus grand soin toutes les sauvegardes
nécessaires sur un support pérenne et externe;
Il est vivement conseillé au CLIENT de mettre en place, en cas de besoin, un
accès Internet sur les postes qui peuvent nécessiter une prise en main à distance
pour aider à la résolution d’un problème tel que décrit à l’article 13.
Le CLIENT devra notifier sans tarder et de façon circonstanciée les éventuels
problèmes rencontrés dans le fonctionnement du logiciel. Il reste toutefois
responsable des manipulations effectuées sur son poste, même sous la conduite
d'un technicien de la Sté EBP.
Le CLIENT doit pouvoir faire appel à un professionnel de l’informatique pour
dénouer sur le site une difficulté technique dont la cause n’aurait pas pu être
déterminée ou résolue par l’assistance téléphonique d’EBP. Pour ce faire, il
reconnaît avoir conclu avec un « Professionnel de l’informatique » une convention
pour l’assister sur site en cas de besoin. Cette convention fixe les conditions
d’intervention de ce professionnel. EBP ne peut être rendu responsable d’un
défaut d’accord ou des conséquences d’un non-respect des obligations
réciproques des parties convenues dans cette convention tierce.
Le CLIENT reste responsable du contrôle et de la production des documents
et/ou résultats effectués via les logiciels et pouvant avoir des conséquences
légales ou fiscales (factures, bulletins, déclarations fiscales...). Il devra enfin
évaluer régulièrement le logiciel de façon approfondie en particulier à la réception
de ses mises à jour pour vérifier qu’il est toujours en adéquation avec ses
besoins.
Article 9. Limites de responsabilité
EBP ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des préjudices directs ou
indirects d'ordre matériel ou immatériel, tels que perte de temps, gêne à la
production, préjudice financier, commercial... que le CLIENT pourrait avoir à subir
du fait d’un défaut mineur du logiciel, d’une correction tardive d’un défaut mineur,
de fonctionnalités insuffisantes ou manquantes, de pertes de données ou d’une
insuffisance d’efficacité du service ou des progiciels EBP. Et ce alors même
qu'EBP aurait été informé de l'éventualité de tels préjudices.
En tout état de cause et quel que soit le fondement de la responsabilité d’EBP, les
dommages et intérêts et toutes réparations dues par EBP au Client, toutes causes
confondues, ne pourront excéder les sommes versées par le Client à EBP au titre
du présent contrat pour l’année en cours.
Article 10. Loi et attributions de compétences
10 EBP Bâtiment
Les présentes conditions générales de vente interviennent pour toutes
commandes du Client faites verbalement ou bien passées par téléphone, fax,
courrier, email, formulaire électronique à l'attention du service client d’EBP ou
d’un distributeur EBP. La validation d’un formulaire en ligne vaut acceptation par
le client des présentes CGV dès lors que ce dernier a coché la case prévue à cet
effet sur le formulaire.
Le présent contrat est soumis à la loi française. Conformément à la loi
"informatique et libertés" du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit d'accès et
de rectification aux données le concernant.
En cas de litige, avec un client « professionnel » uniquement, compétence
expresse est attribuée au Tribunal de commerce de Versailles, nonobstant
pluralité des défendeurs ou appel en garantie, même pour les procédures
d'urgence ou les procédures conservatoires.
C. Mode locatif
Par dérogation à l’interdiction de location figurant au paragraphe A-1 « des CGVU
et contrat de licence » EBP se réserve le droit exclusif de concéder certains de
ses progiciels en « mode locatif ».
La souscription par un client d’un « mode locatif », se décompose en deux
opérations conjointes et automatiquement liées :
l’achat d’une licence d’utilisation limitée à une durée d’un an
renouvelable tacitement aux charges et conditions décrites au
paragraphe A
la souscription du contrat de services associés d’un niveau au moins
équivalent à celui d’un service « Privilège » ou d’un contrat « Silver »
aux charges et conditions décrites au paragraphe B
Pour poursuivre son droit d’utilisation du progiciel, le client devra payer à
l’échéance les redevances dues et au plus tard 48 heures avant à la date
anniversaire de la souscription. A défaut de paiement et au delà de cette date,
EBP sera en droit de suspendre ses prestations de maintenance d’EBP et le client
ne pourra seulement que consulter et visualiser les données précédemment
enregistrées. Les impressions seront dégradées.
D. Conditions particulières d’usage du service EBP
Reports on line
Les conditions particulières d’usage du service « EBP Reports On Line » viennent
compléter les conditions générales de ventes et d’utilisation des produits et
services EBP. En cas de discordance entre les conditions générales et les
conditions particulières, les présentes conditions particulières priment. Le fait pour
un client d’utiliser ce service implique l’adhésion entière et sans réserve aux
conditions générales, à l’exclusion de tout autre document, tels que prospectus ou
autres émis par EBP et qui n’ont qu’une valeur indicative. La modification des
conditions générales et/ou particulières ne peut résulter que de l’acceptation
EBP Bâtiment 11
formelle et écrite d’EBP.
Les parties au présent contrat sont exclusivement : « EBP-Informatique SA »
(ZA du bel-Air - 78513 Rambouillet) et le « client » déjà titulaire d’une licence
d’utilisation d’un produit EBP de la série Open Line. Les utilisateurs du service
peuvent être des tiers (collaborateurs ou partenaires du « client ») avec lequel
EBP ne contracte pas pour ce service spécifique. Ils sont, de ce fait, simplement
informés de la nature des présentes relations contractuelles sans toutefois
intervenir au contrat.
Définition du service :
EBP Reports on line est un service de consultation des données de gestion et à
distance d’éléments en provenance d’un logiciel EBP. EBP s’engage à mettre
tous les moyens techniques nécessaires pour assurer le « transport » et « le
stockage » via Internet des données « publiées » par le client.
Le traitement des données est assuré exclusivement par l’utilisateur du logiciel OL
Open Line du client qui dispose d’au moins une licence valide de la version
adéquate et à jour du logiciel et du présent service associé « Reports On Line ».
Le bon fonctionnement n’est garanti que sur les dernières versions courantes des
logiciels Open Line. Le service « Reports on line » est proposé par le client qui
délivre à ses utilisateurs toutes les informations techniques en vue de la
connexion au service et a de son utilisation.
Si l’utilisateur est un client d’un Cabinet Comptable, les prestations assurées par
EBP sont facturées uniquement au cabinet comptable aux conditions tarifaires
spécifiques pour les cabinets comptables. Le cabinet détermine sa propre
politique tarifaire avec ses clients.
Limitation du service pour le client sous contrat de service EBP à partir du niveau
privilège ou bien ayant souscrit au service Reports On Line.
L'espace de stockage en ligne par client et par licence produit est limité à 100 mo.
(pour aller au-delà, merci de nous consulter). Une limite à 200 pages est fixée
pour les documents publiés (pour les fichiers PDF comme pour des fichiers
image)
Si une limitation est atteinte, au moment de la publication, il est affiché un
message d'erreur envoyé par le serveur qui informe le client qu’il a atteint la taille
maximale de stockage et qu’il doit supprimer du serveur distant des anciens
documents pour continuer...
La limite de rétention d’un document est de 15 mois à compter de la date de
publication tant que la licence qui a publié ce document a du service Reports On
Line actif. Après expiration du service la licence passe en état « évaluation » (voir
ci-dessous)
Limitation du service pour le client sans contrat de service EBP (mode
évaluation) :
12 EBP Bâtiment
Pour évaluer le service, le client sous licence active EBP avec ou sans contrat
d’assistance simple peut faire fonctionner la solution sans pour autant avoir
souscrit à un contrat Privilège ou Premium ou un service Reports On Line.
L’évaluation peut se faire sur une durée de 2 mois maximum à compter de la
première publication. A chaque publication, il est rappelé que le client est en
mode évaluation.
Il peut créer :
un compte
une publication par dossier et par produit (NB : dans une publication,
on a une unité de comptes destinataires et de fréquence de
rafraichissement)
Le client peut publier :
avec une limite à 2 pages par document
avec une limite de 5 documents maxi par licence
EBP limite à une session active par compte utilisateur à 1 Mo d'espace de
stockage en ligne. Un message l’informe qu’il atteint la limite d’évaluation et qu’il
peut se procurer le service en contactant son revendeur EBP.
Responsabilité d’EBP:
EBP est soumise à une obligation de moyens dans le cadre de l’exécution de ses
prestations objet des présentes en mettant en œuvre des moyens techniques
pertinents pour assurer le « transport » et « le stockage » via Internet des
données « publiées » par le client. EBP s’engage à ne faire appel qu’à des
prestataires de notoriété opérants sur le sol français avec les garanties du Droit
Français. EBP ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de
l’inexécution ou de la mauvaise exécution du service, notamment, en cas
d’indisponibilité du réseau Internet, intrusion extérieure, ou virus informatique. A
ce titre, le client déclare avoir parfaitement connaissance des risques liés à
l’utilisation du réseau Internet. EBP ne garantit pas la pertinence des données
restituées via le service. EBP informera les Clients, dans la mesure du possible,
des travaux programmés, qui pourraient entraîner des interruptions ou des
dégradations du service. EBP s’engage à tout mettre en œuvre pour occasionner
le moins de gène possible aux utilisateurs. En outre, et en cas de faute prouvée
par le Client, EBP ne sera tenue que de la réparation des conséquences
pécuniaires des dommages directs et prévisibles du fait de l'exécution du service.
En conséquence, EBP ne pourra en aucune circonstance encourir de
responsabilité au titre des pertes ou dommages indirects ou imprévisibles du
Client, ce qui inclut notamment tout gain manqué, perte, inexactitude ou
corruption de fichiers ou de données, préjudice commercial, perte de bénéfice,
perte de clientèle, perte d'une chance, coût de l’obtention d’un produit, d’un
service ou de technologie de substitution, en relation ou provenant de
l’inexécution ou de l’exécution des prestations. Dans tous les cas, le montant de
la responsabilité d’EBP est strictement limité au remboursement du montant des
sommes effectivement payées par le Client à la date de survenance du fait
générateur de responsabilité.
Responsabilité du Client:
EBP Bâtiment 13
Le Client est entièrement responsable de l'utilisation des Identifiants et il est
responsable de la garde des codes d’accès des utilisateurs. Il s’assurera
qu’aucune personne non autorisée n’a accès à ses données via EBP Reports On
Line. Il n’est pas possible de faire du « partage de comptes ». Ainsi, sur le site,
EBP limite l’accès à une session active par compte utilisateur. De manière
générale, le Client assume la responsabilité de la sécurité des terminaux
individuels qui accèdent au service EBP Reports On Line. EBP se dégage de
toute responsabilité en cas de non-conformité des données du Client aux lois et
règlements, à l’ordre public ou encore aux besoins du Client. Le Client garantit
EBP et/ou ses prestataires techniques sous-traitant à première demande contre
tout préjudice qui résulterait de sa mise en cause par une autorité publique ou un
tiers pour une violation de cette garantie. Plus généralement, le Client est seul
responsable des contenus publiés et/ou téléchargés via EBP Reports on line.
Conditions financières :
Tarifs indicatif au 1-02-2012
Gammes Pratic et Classic
Par pack de 3 utilisateurs
3 euros HT/mois
Soit 36 euros HT/an
Gamme PRO
Par pack de 3 utilisateurs
6 euros HT/mois
Soit 72 euros HT/an
Ligne PME
Par pack de 3 utilisateurs
12 euros HT/mois
Soit 144 euros HT/an
Le Service est inclus automatiquement dans les prestations des Packs de
Services :
en PRIVILEGE (ou Silver) : jusqu’à 3 utilisateurs
PREMIUM : jusqu’à 6 utilisateurs
Pour les Cabinets Comptables :
Nous consulter.
Les présentes conditions particulières ne dérogent pas aux CGV et CGU des
logiciels et services EBP
Résiliation du contrat du fait du Client :
En cas de manquement sérieux d’EBP comme prestataire, le Client doit dans les
meilleurs délais en informer EBP qui s’engage à tout mettre en œuvre pour
remédier au problème dans un délai de 48 heures. Si à l’issue du délai de 48
heures, EBP n’a pas résolu le problème soulevé par Client, le Client pourra
résilier le contrat par lettre recommandée avec accusé de réception
immédiatement et sans frais en invoquant les dispositions du présent article. Le
Client peut aussi mettre fin au présent contrat de service «Reports On Line »
dans les formes et délais spécifiés à l’article 2 du contrat de services EBP. Le
client informera directement ses utilisateurs de la cessation prochaine du service
« Reports On Line ».
14 EBP Bâtiment
Résiliation du contrat du fait d’EBP :
EBP se réserve le droit de suspendre immédiatement l’accès total ou partiel au
service, en cas d’urgence, de force majeure ou de violation grave des règles
d’usage. EBP pourra également résilier l’accès au service, après une mise en
demeure adressée au Client (par écrit électronique ou courrier traditionnel) et
restée infructueuse, en cas de violation par le client de ses obligations
contractuelles notamment en cas d’utilisation anormale du service telle que
décrite dans les conditions générales ou de cas de violation des droits d’un tiers.
Droit de rétractation. Compte tenu de nature du service, il ne peut pas être fait
application de l’article L 121-20 du Code de la Consommation.
Protection de la vie privée et des données personnelles. Les informations
recueillies par EBP, lors de la souscription du service ou en cours de services ont
un caractère obligatoire et sont indispensables à la fourniture du service. EBP
assure la protection, l’intégrité et la confidentialité des informations nominatives
qu’elle traite dans le respect de la loi « Informatique et Libertés » du 06 janvier
1978 et garantit le secret des correspondances privées. Le Client dispose d’un
droit d’accès, de rectification et de suppression des informations le concernant
directement en accédant dans son espace ou bien en écrivant a la Sté EBP. EBP
se refuse à faire utilisation, à des fins commerciales ou autres, des éventuelles
informations recueillies par lui.
Loi applicable Le présent contrat est soumis au droit français et attribution de
juridiction est faite aux tribunaux compétents du ressort du siège de la Sté EBP à
Rambouillet dans les Yvelines.
E. Conditions de vente aux particuliers
Droit de rétractation
Principe
Conformément au code de la consommation, art. L 121-20, le consommateur
dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans
avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités; seuls des frais de retour peuvent
lui être imputés.
"Les modalités du droit de rétractation ne sont pas prévues par la réglementation.
Elles sont donc laissées à la libre appréciation du vendeur ou prestataire de
services.
L'acheteur n'est tenu qu'aux frais de retour, à l'exclusion de toute autre somme."
Effets
Lorsque le droit de rétractation est exercé, le remboursement doit être effectué au
plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.
(Code de la consommation, art. L 121-20-1)
Exceptions
Le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les contrats suivants (Code
de la consommation, art. L 121-20-2):
EBP Bâtiment 15
fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec l'accord du
consommateur avant la fin du délai de sept jours francs
fourniture de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le
consommateur
Tarifs indiqués sur le site
Tous les prix mentionnés sont des prix publics conseillés et susceptibles d'être
modifiés sans préavis.
Version 3-3 : juin 2013
16 EBP Bâtiment
EBP Bâtiment 17
Félicitations !
Vous venez d’acquérir un logiciel EBP, nous vous remercions
de nous accorder votre confiance et nous vous en souhaitons
bonne utilisation.
Ce guide présente le logiciel EBP Bâtiment et donne toutes les
informations nécessaires à son installation et à sa découverte.
Pour des explications sur des points ou des fonctions
particulières non traités dans le guide, consultez l’aide en ligne,
disponible directement dans le logiciel. Celle-ci est mise à jour
régulièrement et doit répondre à la totalité des questions que
vous pourriez vous poser.
Pour accéder à l’aide en ligne, deux possibilités sont à
votre disposition :
La touche F1 pour une aide directe sur un écran précis
Le menu ? + Aide sur EBP Bâtiment pour obtenir
une aide générale composée d’un Sommaire, d’un Index qui
affiche l’ensemble des informations traitées dans l’aide et d’un
onglet Recherche qui génère la totalité des mots utilisés dans
l’aide pour une recherche très approfondie.
Remarque
Nous vous conseillons de lire le fichier Batiment.rtf qui sera
proposé dans le menu ? + Lisez-moi. Toutes les modifications
apportées au logiciel depuis l’impression de ce manuel y seront
consignées.
18 EBP Bâtiment
EBP Bâtiment 19
Table des matières
INSTALLATION 23
1. AVANT DE COMMENCER ..................................................23
1.1. Accès au service technique .......................................23
1.2. Configuration minimale conseillée .............................23
1.3. Configuration minimale requise pour la version 24
2. COMMENT INSTALLER MON LOGICIEL ?........................25
3. COMMENT LANCER MON LOGICIEL ?.............................26
4. COMMENT ACTIVER MON LOGICIEL ?............................26
4.1. Comment obtenir mon code d’activation ?.................27
4.2. Comment introduire mon code d’activation ?.............27
5. COMMENT CREER MON DOSSIER ? ...............................28
6. ECRAN DE TRAVAIL ..........................................................30
PRISE EN MAIN 31
1. COMMENT INITIALISER MON DOSSIER ? .......................31
1.1. Les options à remplir dès maintenant........................32
1.2. Les autres options .....................................................32
1.3. Les options d’affichage ..............................................33
1.4. Mot de passe .............................................................34
1.5. Gestion des fenêtres..................................................34
2. COMMENT CREER UN ELEMENT ?..................................35
2.1. Création d’un élément en bibliothèque interne ..........35
2.2. Les bibliothèques de nos partenaires ........................38
3. COMMENT CREER ET UTILISER UN METRE ? ...............39
3.1. Exemple de métré......................................................40
4. COMMENT ENREGISTRER UN CLIENT ?.........................42
5. COMMENT CREER UN MULTI TARIF - PROMOTION ? ...43
5.1. Promotions ................................................................43
5.2. Tarifs..........................................................................43
6. COMMENT CREER UN MODE DE REGLEMENT ?...........44
7. COMMENT SAISIR UN DEVIS ?.........................................45
7.1. L’entête du devis........................................................46
7.2. Le corps.....................................................................46
7.3. Le pied.......................................................................48
8. COMMENT CREER UNE FACTURE ? ...............................48
20 EBP Bâtiment
9. COMMENT GERER L'ECO-CONTRIBUTION ?..................49
9.1. Création du barème...................................................50
9.2. Utilisation du barème éco-contribution.......................50
10. COMMENT GERER L’ECO-CONTRIBUTION MOBILIER ?51
10.1. Création des barèmes Eco-contribution mobilier .....52
10.2. Création d’un article Eco-contribution mobilier ........52
10.3. Utilisation d’un article Eco-contribution mobilier ......53
11. COMMENT CREER UNE FACTURE D’AVANCEMENT ? 54
11.1. Saisie de l’avancement des travaux ........................54
11.2. Création d’une nouvelle facture d’avancement........55
12. COMMENT GERER LE COMPTE PRORATA ?................55
13. TRANSFERT, DUPLICATION ET IMPRESSION DE
DOCUMENTS............................................................................56
13.1. Transfert de documents...........................................56
13.2. Duplication...............................................................57
13.3. Regroupement de bons de livraison ........................57
13.4. Impression des documents......................................58
13.5. Envoi par e-mail.......................................................58
14. COMMENT EFFECTUER UN SUIVI DE CHANTIER ? .....59
15. LE SUIVI DE CHANTIER SIMPLIFIE ................................59
16. LA SAISIE DES TEMPS SALARIES..................................61
16.1. La saisie des temps salariés sur les suivis de chantier
simplifiés...........................................................................62
16.2. La saisie des temps salariés sur les suivis de chantier
détaillés ............................................................................62
16.3. La saisie des temps salariés par chantier détaillés..63
17. COMMENT GERER LES ACHATS ? ........................64
17.1. Comment commander ? ..........................................65
17.2. Le réapprovisionnement automatique des stocks....66
17.3. Comment réceptionner les achats ? ........................67
17.4. Comment créer les factures fournisseurs ? .............68
18. COMMENT GERER LES ACHATS DE SOUSTRAITANCE
? .................................................................68
18.1. Comment créer une demande de prix sous-traitant?
.........................................................................................69
18.2. Comment créer une commande sous-traitant ?.......71
18.3. Comment créer une facture sous-traitant ? .............71
19. COMMENT GERER L’ETUDE DES DEBOURSES ? 72
EBP Bâtiment 21
19.1. Comment créer une étude des déboursés ?............72
19.2. Comment générer une demande de prix fournisseur à
partir de l’étude des déboursés ? .....................................75
19.3. Comment créer une commande fournisseur à partir
de l’étude des déboursés ?...............................................76
19.4. Comment effectuer la mise à jour des fiches éléments
à partir de l’étude des déboursés ? ..................................76
19.5. Comment créer la mise à jour des devis clients à
partir de l’étude des déboursés ? .....................................77
20. COMMENT GERER DES AFFAIRES ? ....................77
20.1. Les options des affaires...........................................77
20.2. Comment créer une affaire ? ...................................78
20.3. Comment associer des documents à une affaire ?..79
21. COMMENT GERER LES STOCKS ? ................................80
21.1. Deux modes de gestion du stock.............................80
21.2. Les documents de stock ..........................................81
21.3. Les mouvements de stocks .....................................83
22. GESTION DES CONTRATS DE MAINTENANCE ET S.A.V.
.........................................................................84
22.1. Les contrats de maintenance...................................84
22.2. Le service après vente.............................................85
22.3. L’historique Maintenance / SAV...............................86
23. LE PLANNING ............................................................86
23.1. Présentation du planning .........................................86
23.2. Ajout, modification et suppression de rendez-vous..88
23.3. Ajout d'une intervention ...........................................89
23.4. La fiche rendez-vous ...............................................89
24. LE SUIVI FINANCIER DES CLIENTS ET FOURNISSEURS90
24.1. Comment saisir un acompte ? .................................90
24.2. Comment saisir un règlement client ?......................91
24.3. La remise en banque ...............................................92
25. TABLEAU DE BORD ET HISTORIQUES..........................95
25.1. Le tableau de bord..................................................95
25.2. L’historique clients/prospects...................................95
25.3. L’historique des éléments ........................................96
26. COMMENT CREER UN MAILING ? ..........................97
22 EBP Bâtiment
27. COMMENT TRANSFERER MES ECRITURES EN
COMPTABILITE ?......................................................................97
27.1. Les données à renseigner avant transfert ...............98
27.2. Le transfert ..............................................................99
28. COMMENT SAUVEGARDER MON DOSSIER ? ..............99
29. COMMENT ARCHIVER MES DONNEES ? ....................100
LES FONCTIONS AVANCEES 103
1. LES RELANCES................................................................103
2. L’ECHEANCIER CLIENT...................................................103
3. LE DOSSIER POUR VOTRE EXPERT COMPTABLE ......103
4. LA PERSONNALISATION DES DOCUMENTS.................104
5. LES STATISTIQUES .........................................................104
6. L’IMPORT DES TARIFS FOURNISSEURS ...............104
7. INDEXATION DE DEVIS ...................................................105
8. L’IMPORT D’APPEL D’OFFRE (DOCUMENT EXCEL) 105
9. EPURATION DE BIBLIOTHEQUES..................................105
10. EBP SAUVEGARDE........................................................106
11. LE MENU INTERNET......................................................106
INDEX 107
NOTES 111
Avant de commencer
EBP Bâtiment 23
INSTALLATION
1. AVANT DE COMMENCER
1.1. Accès au service technique
L’achat du logiciel en version complète donne droit à l’usage de
notre service technique*. Pour y accéder, munissez vous de
votre numéro de licence puis au choix :
Un standard vous accueille. Si aucun technicien n’est
disponible, veuillez patienter vous êtes sur une file d’attente.
0821 61 2000 (0,09 €/min)
Exposez votre problème par e-mail
batiment.support.fr@ebp.com
Horaires
Du lundi au jeudi 8h00 à 19h00
Le vendredi 8h00 à 18h00
*Ce droit à l’assistance technique dépend de la date d’achat de
votre logiciel, de la version achetée et du contrat souscrit.
1.2. Configuration minimale conseillée
La configuration minimale conseillée pour l’utilisation de votre
logiciel est la suivante :
Un processeur Intel Pentium 4 –2 GHz ou supérieur
Mémoire de 1 Go de RAM
Microsoft Windows® XP SP3, Vista SP1 32 bits &
64 bits, 7 32 bits & 64 bits ou 8 32 bits & 64 bits,
24 EBP Bâtiment
Un écran avec une résolution de 1024 * 768 en 16
bits
Espace disque libre : 2 Go
Remarque
Windows XP, Vista, 7 ou 8 sont des logiciels Microsoft dont
vous devez faire l’acquisition préalablement à l’installation du
logiciel.
1.3. Configuration minimale requise pour la
version
La configuration minimale requise pour les versions
monoposte et réseau jusqu’à 4 poste(1) est la suivante :
Un processeur Intel Pentium 4 – 2 GHz ou supérieur,
Mémoire de 3 Go de RAM
Microsoft Windows® XP SP3, Vista SP1 32 bits & 64
bits, 7 32 bits & 64 bits ou 8 32 bits & 64 bits,
Un écran avec une résolution de 1024 * 768 en 16 bits
Espace disque libre : 3 Go
(1) Pour les configurations à partir de 5 postes, un serveur
dédié est nécessaire (Processeur P4 2GHz ou
équivalent / 2 Go de RAM au minimum, dédiés à
l’utilisation de SQL Serveur.
Remarque
Windows XP, Vista, 7 ou 8 sont des logiciels Microsoft dont
vous devez faire l’acquisition préalablement à l’installation du
logiciel.
EBP Bâtiment 25
2. COMMENT INSTALLER MON LOGICIEL ?
Attention
Avant de lancer l’installation du logiciel, fermez toutes les
applications en cours d’exécution.
1. Placez le CD-Rom EBP dans le lecteur de l’ordinateur.
L’écran d’accueil s’affiche automatiquement. Dans le cas
contraire, cliquez sur le menu Démarrer et sélectionnez
Exécuter. Tapez alors la commande : X:\Install.exe où X
est la lettre représentant l’unité de votre lecteur de CDRom.
Cliquez sur OK.
2. L’écran d’accueil apparaît. Cliquez sur le bouton Logiciels
pour accéder à la présentation et à l’installation d’EBP
Bâtiment.
3. EBP Bâtiment se décline en trois versions : Standard,
Maintenance et PRO. Sélectionnez l’installation
correspondante à la version que vous avez acquise.
4. L’assistant d’installation du logiciel apparaît. Suivez les
étapes une à une, le texte affiché correspond au contrat de
licence que vous devez obligatoirement lire. L’installation
et l’utilisation du logiciel dépendent de son acceptation.
5. Cliquez sur J’accepte les termes du contrat de licence
pour accepter la convention d’utilisation de ce produit,
autrement, l’installation ne pourra pas se poursuivre.
Cliquez sur Suivant pour passer à l’étape suivante.
6. Cliquez directement sur le type d’installation que vous
souhaitez. Nous vous conseillons, pour une première
installation de choisir le bouton Installation Complète.
Remarque
Si vous avez acheté une version réseau, sélectionnez le type
d’installation réseau comme type d’installation.
26 EBP Bâtiment
7. Eventuellement, pour définir des répertoires particuliers,
cliquez sur Installation Personnalisée.
8. Le répertoire d’installation par défaut est : C:\PROGRAM
FILES\EBP\Batiment12.0. Pour éventuellement modifier ce
répertoire, cliquez sur le bouton Parcourir.
9. Ensuite, cliquez sur Installer pour lancer la copie des
fichiers sur votre disque.
10. En fin d’installation, vous devez cliquer sur le bouton
Terminer pour fermer l’assistant.
3. COMMENT LANCER MON LOGICIEL ?
Vous pouvez lancer le produit directement en cliquant sur
l'icône installé sur le bureau par défaut. Le logiciel peut
également être lancé par le menu par Démarrer +
Programmes + EBP + EBP Bâtiment.
4. COMMENT ACTIVER MON LOGICIEL ?
Version d’évaluation
Tant que le code d’activation n’a pas été saisi, le logiciel reste
en version d’évaluation. Cela signifie que vous pouvez utiliser
librement toutes les fonctions du logiciel pendant 40 jours, puis
ensuite il sera limité en nombre de données : 20 éléments, 20
documents et les impressions porteront la mention
"Démonstration".
Remarque
Le logiciel contient un dossier Démonstration, qui vous permet
de découvrir l’ensemble des fonctionnalités du logiciel. De ce
fait, nous vous conseillons vivement de l’ouvrir afin de vous
familiariser avec le logiciel avant de créer votre propre dossier.
Comment Activer mon logiciel ?
EBP Bâtiment 27
4.1. Comment obtenir mon code d’activation ?
Vous venez de faire l’acquisition d’un logiciel EBP. Pour
pouvoir utiliser toutes les fonctions du logiciel, vous devez
utiliser un code d’activation qui est fourni par EBP.
Cliquez sur l'option "Activer par Internet" (menu ? + Activer
votre logiciel).
L’activation du logiciel se faisant via le site Internet d’EBP, la
connexion à notre site Web se fera automatiquement depuis le
logiciel si votre ordinateur dispose d’Internet. Ensuite, laissezvous
guider par les instructions à l’écran pour activer
automatiquement votre logiciel.
Si vous ne disposez pas d’Internet sur votre ordinateur un
message d’information s’affichera automatiquement vous
expliquant la procédure à suivre pour activer votre logiciel.
4.2. Comment introduire mon code
d’activation ?
Au lancement du logiciel, l'écran d'introduction s'affiche.
Choisissez l'option Activez votre logiciel.
La fenêtre Activation s'ouvre et vous avez alors accès aux
zones suivantes :
Clé PC
Cette clé, calculée à partir des informations matérielles
de votre poste, est unique. Elle vous sera demandée
lors de l’activation.
Nom de l’entreprise
Vous devez impérativement saisir le même nom que
vous nous avez communiqué sur le courrier « Licence
d’Utilisation » en respectant la même syntaxe (points,
majuscules).
28 EBP Bâtiment
Numéro de Licence
Saisir le numéro de licence indiqué sur le courrier
« Licence d’Utilisation » joint avec la boîte du logiciel.
Clé Web
Elle vous sera demandée pour accéder à l'espace
clients sur le site www.ebp.com et vous permettra,
entre autres, de consulter les dernières nouveautés,
de télécharger les mises à jour de votre logiciel.
Code d’activation
Saisir le code (composé de 4 séries de 4 caractères)
sans espaces ni point, qu’EBP vous a communiqué.
Validez ensuite en cliquant sur le bouton Terminer. Un
message d'avertissement apparaît :
Si le code a été correctement saisi, le message vous
indique à quelle version du logiciel (Ex : 2011
monoposte) correspond ce code.
Si le code saisi n’est pas valide, vous avez le message
suivant : Le code d’activation que vous avez saisi n’est
pas correct. Dans ce cas, vous pouvez ressaisir votre
code en passant par le menu ? + Activer votre
logiciel.
5. COMMENT CREER MON DOSSIER ?
Raccourci clavier [Ctrl] + [N]
Pour créer un dossier dans le logiciel, activez le menu Fichier +
Nouveau.
Vous entrez alors dans l’assistant de création. Entre chaque
étape, utilisez les boutons Suivant et Précédent pour
respectivement avancer et reculer dans la création du dossier.
Comment créer mon dossier ?
EBP Bâtiment 29
Vous renseignerez le nom du dossier, le répertoire dans lequel
vous souhaitez qu’il s’installe, les tables à créer par défaut, les
coordonnées et informations, et vous pourrez insérer le logo de
votre dossier qui sera automatiquement repris dans vos
documents (devis, commandes, factures, ..).
Toutes ces étapes sont détaillées dans l’aide en ligne,
accessible par la touche F1 depuis chaque écran de l’assistant.
30 EBP Bâtiment
6. ECRAN DE TRAVAIL
*Le tableau de bord s’affiche à partir de la deuxième ouverture du
dossier.
Rappel : La résolution écran doit être configurée au minimum
en 1024*768
Cliquez ici pour
accéder
rapidement aux
menus les plus
courants.
Partie contextuelle de la
barre de navigation.
Le tableau de bord*
La barre de statut affiche des messages
d’aide ou d’informations relatives à l’état de
votre clavier, le mode d’ouverture de votre
base en réseau (Exclusif ou Partagé) signalé
par un cadenas , l’utilisateur courant, …
Les menus
De
raccourcis.
La barre de fenêtres
EBP Bâtiment 31
PRISE EN MAIN
Dans les parties suivantes, nous allons découvrir les principales
fonctionnalités du produit, en détaillant comment initialiser votre
dossier, et comment créer vos principales données. Nous vous
guiderons dans la réalisation d’un devis, d’une facture ou d’un
suivi de chantier, et dans la saisie d’un règlement. Les options
qui ne concernent que les versions Maintenance ou PRO
d’EBP Bâtiment apparaîtront respectivement avec les pictos
suivants : ou .
Remarque
Les fonctionnalités de la version Maintenance sont inclues dans
la version PRO
1. COMMENT INITIALISER MON DOSSIER ?
Après la création d’un nouveau dossier, nous vous conseillons
d’ouvrir la fenêtre des Options du menu Outils et de la remplir
avec soin car certaines options vont déterminer le mode de
fonctionnement de l’ensemble du logiciel.
La fenêtre des options se compose de deux parties : une
arborescence sur la partie gauche, pour chaque partie des
options et sur la partie droite, les options correspondantes à
saisir.
32 EBP Bâtiment
1.1. Les options à remplir dès maintenant
Il est important de renseigner les parties suivantes :
Numérotation : Permet d’indiquer les prochains
numéros de documents qui s’incrémenteront ensuite
automatiquement et d’indiquer les codes éléments,
clients etc..
Sauvegarde : Permet que l’assistant de sauvegarde
vous soit proposé automatiquement à la fermeture de
votre dossier.
Eléments - Ouvrages : Cette partie permet
principalement de déterminer le mode de calcul que
vous souhaitez appliquer sur vos ouvrages et le mode
de fonctionnement en cas de mise à jour des prix.
Documents : Permet de choisir notamment comment
gérer votre suivi de stock, quel type d'avancement
vous souhaitez appliquer dans vos factures de
situation, d’avoir des avertissements, d’indiquer la
durée de validité des devis.
Taux / Décimales : Permet d’indiquer le nombre de
décimales à afficher pour tous les montants, quantités
et unités, calculés ou saisis dans votre dossier.
Permet d’indiquer les taux de frais généraux et de
bénéfice.
Comptabilité : Permet d’établir le lien avec votre
dossier comptable, pour rechercher vos journaux et
comptes clients, et pour le transfert comptable.
1.2. Les autres options
D’autres options sont très pratiques, comme la partie Tableau
de bord où vous pouvez définir les paramètres des alertes à
afficher et le nombre de mois à afficher pour le graphique du
chiffre d’affaires. Dans la partie Expert Comptable, vous
pourrez saisir les coordonnées de celui-ci afin de les retrouver
sur les documents qui lui sont destinés (Dossier Expert
Comptable). Dans la partie Bibliothèques, vous pouvez mettre
Comment initialiser mon dossier ?
EBP Bâtiment 33
une bibliothèque par défaut si vous avez importé des
bibliothèques partenaires…
Toutes les options sont détaillées dans l’aide en ligne,
accessible par la touche F1 sur chaque écran d’option.
1.3. Les options d’affichage
EBP Bâtiment vous offre de grandes possibilités pour
personnaliser l'affichage du logiciel :
Dans les options générales, vous pouvez choisir
d'afficher ou non l'écran des astuces ou l'écran
d'accueil, changer votre fond d’écran, choisir les
barres d'affichages que vous souhaitez, etc.
Vous avez la possibilité de modifier le type d'affichage
de vos menus, en changeant le contenu de vos
menus, en n'affichant par défaut que les menus les
plus utilisés.
Vous pouvez personnaliser toutes vos listes en
choisissant les colonnes que vous souhaitez, en
effectuant des tris, des filtres avec conditions multiples
et en affichant des calculs .
Vous pourrez organiser toutes vos listes en
arborescence, grâce aux
catégories
Grâce aux boites de regroupement (accessible depuis
le menu Affichage), vous pourrez classer très
facilement les données contenues dans vos listes.
Dans toutes les fiches (éléments, clients, fournisseurs,
etc..), vous pourrez créer des champs
personnalisés
Dans tous vos documents (Devis, factures, suivis,
etc..), vous pouvez créer autant de masques de saisie
que vous souhaitez en choisissant les colonnes à
afficher. Vous pourrez également changer les couleurs
34 EBP Bâtiment
et styles de tous les éléments que vous insérerez dans
votre devis (Tranches, sous-tranches, ouvrages,
métrés etc...)
Consultez l’aide en ligne (F1) pour obtenir de plus
amples renseignements sur toutes ces options.
1.4. Mot de passe
Vous avez la possibilité de protéger l’ouverture de votre dossier
par la saisie d’un mot de passe. Pour cela, vous devez vous
placer dans le menu Données + Divers + utilisateurs.
L’utilisateur ADM (Administrateur) est créé par défaut. Pour lui
attribuer un mot de passe, sélectionnez-le et cliquez sur le
bouton Modifier.
Saisissez votre mot de passe dans la zone prévue à cet effet et
re-saisissez le dans la zone Confirmation, puis validez la fiche
de l’administrateur.
Dès la prochaine ouverture de votre dossier, la fenêtre
Identification s’affichera et vous demandera de saisir votre mot
de passe.
1.5. Gestion des fenêtres
Il existe principalement deux types de fenêtres dans le logiciel :
les listes ou les fiches. Vous pouvez créer vos propres
paramétrages de colonnes, filtres et tris dans les listes. Les
propriétés de chacune de ces fenêtres sont détaillées dans
l’aide en ligne, dans la partie Manuel d’utilisation, puis
Caractéristiques générales ou bien en utilisant la touche F1
sur chaque fenêtre du logiciel.
Comment créer un élément ?
EBP Bâtiment 35
2. COMMENT CREER UN ELEMENT ?
Vous pouvez accéder à la liste des bibliothèques depuis :
Le menu Données - Eléments
L'option Eléments disponible dans la partie Favoris
de la barre de navigation.
La liste des éléments répertorie l'ensemble des bibliothèques
que vous possédez.
Elle a l'avantage de dissocier les éléments issus de votre
propre bibliothèque et les éléments issus des bibliothèques de
nos partenaires.
Pour constituer votre liste d'éléments, vous pouvez créer votre
bibliothèque interne et/ou importer des bibliothèques de prix (ou
tarifs fournisseurs).
2.1. Création d’un élément en bibliothèque
interne
Vous pouvez créer des éléments de type fourniture, maind’œuvre,
matériel, divers, ouvrage, sous-traitance et textes.
Les ouvrages sont composés des éléments
(fournitures, main-d’œuvre, matériel, divers)
nécessaires à la réalisation d’une prestation complète.
Les fournitures sont des éléments physiques incluant
parfois de la pose.
Les mains-d’œuvre correspondent au temps de travail
nécessaire.
Les divers correspondent éventuellement au matériel
dont vous avez besoin pour travailler (ex: gants,
casques, etc.)
Les matériels correspondent généralement à ce que
vous avez en location et dont vous facturez au client
l’utilisation.
36 EBP Bâtiment
Les textes pourront être insérés dans le corps de vos
documents.
La sous-traitance correspond à une tâche soustraitée.
L’onglet Eléments en sommeil regroupe tous les
éléments qui ont la case « Elément en sommeil » de
coché dans sa fiche.
Pour créer un élément dans votre bibliothèque, vous pouvez
utiliser les touches [CTRL] + [Inser] de votre clavier ou cliquer
sur le bouton Ajouter qui figure au bas de votre liste
d'éléments.
Une fiche élément apparaît. Sélectionnez le type fourniture puis
choisissez sa famille, son unité de vente, à l’aide de l’icône
et indiquez une description succincte.
Remarque
Pour sélectionner un onglet, vous pouvez cliquer dessus ou
bien utiliser les touches [ALT] + la lettre soulignée sous le
nom de l'onglet.
Saisissez ensuite une description commerciale et/ou technique
dans l’onglet Désignation, puis surlignez quelques mots à
l’aide de la souris et appliquez-les attributs disponibles en
cliquant sur les icônes correspondants (gras, italique,
souligné..).
L’onglet Complément permet de définir le poids et le volume
de l’élément. Dans les documents, vous pourrez ainsi obtenir le
poids et le volume total de vos éléments, le code barre, le
fournisseur et savoir si l’élément est en sommeil ou non.
En version Maintenance, vous pouvez également indiquer le
type de garantie et la durée de garantie de votre fourniture.
Comment créer un élément ?
EBP Bâtiment 37
Dans la version PRO d’EBP Bâtiment, vous avez la possibilité
de gérer des unités de conditionnement différentes entre vos
achats, vos ventes, et le stockage.
Pour cela, indiquez les unités d’achat, unités de stock et unités
de vente puis précisez les coefficients à appliquer entre chaque
unité. Le X signifie contient.
Exemple
Vous achetez de la colle conditionnée en palette. Chaque
palette contient 50 cartons, que vous stockez dans votre dépôt.
Chaque carton contient 250 sachets et vous vendez les sachets
à l’unité :
Dans l’onglet Tarif, indiquez le prix d’achat de votre fourniture
puis tapez sur Entrée. Le prix TTC est automatiquement
calculé, en fonction des pourcentages de frais généraux et frais
de bénéfices saisis dans les options du dossier. Tous les
montants et taux sont modifiables, vous pouvez donc les
ajuster si nécessaire.
Il est également possible de sélectionner un barème éco
contribution.
La partie Main-d’œuvre vous permet d’associer un prix de
main-d’œuvre au prix de votre fourniture, notamment dans le
cas où votre fourniture est vendue pose comprise.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1 vous indique
comment sont calculés tous les montants affichés.
Vous pouvez ensuite compléter votre fiche fourniture, en
renseignant les onglets suivants :
38 EBP Bâtiment
Tarifs / Promotion : Permet de saisir les Tarifs
exceptionnels et de visualiser les promotions
éléments.
Les éléments de type Texte ne sont pas concernés par
cet onglet.
Comptes : Permet de définir les comptes comptables
qui seront utilisés pour le transfert en comptabilité.
Références associées: Permet d'insérer des
éléments qui seront ajoutés et facturés en même
temps que l'élément que vous êtes en train de créer.
Fourn. : Permet de saisir jusqu'à 10 fournisseurs
différents pour un élément, avec les prix d'achat,
remises, multiples de réappro, délai de livraison, frais,
etc..
Images : Permet d'insérer une image de votre
élément, qui sera automatiquement reprise sur vos
impressions de documents (liste des éléments,
devis...) avec images.
Notes : Permet de saisir des commentaires
Remarque
En création d’élément de type ouvrage, vous pourrez
notamment accéder à l’onglet Composition, pour insérer les
éléments entrant dans l’ouvrage et à l’onglet Métré, qui se
présente sous la forme d’une feuille de calcul et sert à calculer
la quantité d’un ou plusieurs éléments nécessaires à la
réalisation de l’ouvrage.
Retrouvez dans l’aide en ligne, accessible par la touche
F1, le détail de toutes les fonctionnalités liées aux onglets et
aux différents types d’éléments.
2.2. Les bibliothèques de nos partenaires
Pour afficher une (ou plusieurs) bibliothèque(s) de nos
partenaires, vous devez d'abord l' (ou les) importer. Les
Comment créer et utiliser un métré ?
EBP Bâtiment 39
procédures d'importation et les fiches éléments sont spécifiques
à chaque bibliothèque.
Vous devez ensuite cocher dans le menu Outils + Options +
Bibliothèques, la (ou les) bibliothèque(s) à afficher dans votre
liste éléments. Vous trouverez donc, au-dessus des onglets de
votre liste d'éléments, un bouton pour chacune des
bibliothèques de prix que vous souhaitez consulter.
Si vous souhaitez importer un tarif de votre fournisseur qui
n'existe pas dans notre liste, vous pouvez utiliser l'option Tarifs
génériques dans le menu Outils + Bibliothèques et Tarifs.
Une liste de tarifs est proposée. Si votre fournisseur n'y figure
pas, nous vous invitons à nous consulter, pour savoir si nous
pouvons développer l'interface pour l'intégration de vos tarifs*.
*En fonction des éléments que vous nous fournirez, nous vous
répondrons rapidement quant à la faisabilité de la récupération de vos
fichiers.
3. COMMENT CREER ET UTILISER UN METRE ?
Le métré est une opération qui consiste à calculer les quantités
de matériels et/ou de matériaux qui seront nécessaires pour la
réalisation de travaux.
EBP Bâtiment vous permet d’associer des métrés à vos
ouvrages et à vos documents de vente. L’onglet Métré se
présente comme une feuille de calcul dans laquelle vous
pourrez saisir vos opérations pour une ou plusieurs fournitures.
Ces opérations peuvent être réalisées simplement, en
saisissant les calculs directement dans la zone Métré ou bien
en faisant appel à l’assistant métré.
Nous vous proposons aussi de créer des métrés-types, depuis
le menu Données + Divers + Métrés Types. Les métrés types
40 EBP Bâtiment
sont des formules de calcul qui pourront être utilisées autant de
fois que vous le souhaitez. Seules les variables seront à saisir.
Nous vous proposons ci-dessous un exemple de création et
utilisation d’un métré-type avec l’utilisation de l’assistant métré.
Remarque
Vous pouvez aussi consulter le dossier de démonstration qui
contient deux exemples de métrés-types.
3.1. Exemple de métré
A partir du menu Données + Divers + Métrés Types, cliquez
sur le bouton Ajouter au bas de la liste.
Vous souhaitez calculer le volume d’un cylindre, pour calculer
la quantité de béton nécessaire pour une colonne.
Indiquez le libellé : Volume d’un cylindre.
Dans les lignes de métré, effectuez les manipulations
suivantes :
Pour plus de lisibilité, saisissez le commentaire
suivant : ‘Dimension du cylindre’. Les apostrophes
sont indispensables pour signaler au logiciel qu’il s’agit
d’un commentaire.
Sur la deuxième ligne, saisissez la variable suivante :
DIAM= ? et sur la ligne suivante HAUT= ? (diamètre
et hauteur d’un cylindre)
Saisissez sur une nouvelle ligne le commentaire
suivant : ‘Surface du cylindre’
Ouvrez l’assistant de calcul en cliquant sur l’icône
de la barre d’outils.
Dans la partie Fonctions, ouvrez la catégorie Volumes
et sélectionnez la fonction Volcylindre en doublecliquant
dessus, à l’aide de la souris.
Comment créer et utiliser un métré ?
EBP Bâtiment 41
La fonction apparaît dans la zone de saisie. Vous
pouvez alors indiquer, comme cela est précisé au bas
de la fenêtre, les variables correspondantes au
diamètre et à la hauteur du cylindre, comme suit :
Volcylindre(DIAM;HAUT)
Cliquez ensuite sur le bouton Terminer
Votre métré type est terminé. Vous pouvez le tester en
indiquant dans la colonne Valeurs, les deux dimensions de vos
diamètres et hauteurs. Le calcul s’affichera dans la zone Total.
N’oubliez pas de supprimer ces valeurs avant d’enregistrer,
sinon elles apparaîtront par défaut à chaque fois que vous
aurez besoin de votre métré.
Ouvrez ensuite dans un élément de type ouvrage et cliquez sur
l’onglet Métré. Vous retrouvez les éléments qui composent
votre ouvrage.
Placez-vous alors sur une ligne de fourniture et cliquez
sur l’icône ,
Sélectionnez le métré type. Les opérations s’affichent
alors.
Indiquez les valeurs de votre diamètre et hauteur de
cylindre.
Le métré se calcule automatiquement. Son total est
reporté dans la colonne quantité de l’onglet Métré et
dans la colonne quantité de l’onglet Composition.
Vous pourrez, de la même façon, faire appel à votre métré type
dans l’onglet Métré des documents de vente.
42 EBP Bâtiment
4. COMMENT ENREGISTRER UN CLIENT ?
Pour accéder à la liste des clients et prospects, vous avez deux
possibilités :
Sélectionner Clients/Prospects dans la partie Favoris
de la barre de navigation,
Activer le menu Données + Clients/Prospects.
Le logiciel vous permet de faire une distinction entre vos clients
et vos prospects (clients potentiels). Dès que vous transférez
un devis en facture pour un prospect, ce dernier est transféré
en client.
Remarque
Il est possible de réaliser une facture en sélectionnant un
prospect. Pour cela, vous devez confirmer le message de
transfert du prospect en client.
Pour créer un client ou prospect, utilisez les touches [CTRL] +
[Inser] de votre clavier.
Remplissez alors les principales coordonnées et informations
concernant votre client contenues dans l’onglet Détail et validez
par Enregistrer.
L’onglet Contacts vous permet de consulter la liste et les fiches
contacts associées à votre client. Vous pouvez en ajouter en
cliquant sur l’icône Nouveau.
Comment créer un MULTI TARIF - PROMOTION ?
EBP Bâtiment 43
5. COMMENT CREER UN MULTI TARIF -
PROMOTION ?
5.1. Promotions
Les promotions sont gérées à partir du menu Données +
Promotions. Utilisez le bouton Ajouter pour créer une nouvelle
promotion.
Les dates de début et de fin ne sont pas obligatoires, toutefois
vous devez renseigner au minimum une de ces dates pour
valider la fiche.
L’onglet Tarifs / Promotions vous permet de définir une
promotion pour un élément particulier, pour une famille
éléments ou pour une famille clients.
La quantité minimum est la quantité à partir de laquelle sera
appliquée la remise. Elle est facultative.
Pour valider la création de la promotion, vous devez au
minimum renseigner le % de remise.
5.2. Tarifs
Pour créer des tarifs exceptionnels, vous devez aller dans
l’onglet Tarifs et Promotions dans les fiches Familles clients,
Familles Eléments, Clients ou Eléments.
Pour les Familles Clients et Clients, il faut définir un tarif pour
un code élément précis ou pour une famille précise d’éléments.
Pour les Familles Eléments et Eléments, il faut définir un tarif
pour un code client précis ou pour une famille précise de
clients.
Remarque
Lors de la réalisation d’un tarif, si vous renseignez plusieurs
44 EBP Bâtiment
critères sur une ligne de tarif, cette ligne sera pris en priorité
dans le calcul de la remise / promotion dans le document de
vente.
La quantité minimum et le prix de vente, à partir de laquelle
sera appliqué le prix ou la remise sont saisissables uniquement
dans l’onglet de la fiche Clients ou Eléments.
Les dates de début et de fin ne sont pas saisissables, ni
modifiable car elles sont définies uniquement dans les
promotions.
Remarque
Si une famille est saisie, le code ne pourra pas être saisi (et
inversement).
Si un prix de vente est indiqué sur la ligne, il n’est pas possible
de saisir de % de remise (et inversement).
L’ordre des tarifs n’indique pas l’ordre de priorité pris en compte
dans le document. L’application se fait selon la gestion que
vous avez définie dans les Options.
6. COMMENT CREER UN MODE DE
REGLEMENT ?
Les modes de règlements sont gérés à partir du menu
Données + Divers + Modes de règlement. Utilisez le bouton
Ajouter pour créer un nouveau règlement.
Les modes de règlement sous EBP Bâtiment incluent à la fois
le moyen de paiement utilisé et l’échéance à générer.
Vous devez renseigner le code et le libellé du mode de
règlement, puis dans la grille d’échéance, saisir sur la ligne le
mode de paiement et le nombre de jours pour calculer la date
d’échéance à partir de la date de création du document.
Comment saisir un devis ?
EBP Bâtiment 45
La date d’échéance sera donc automatiquement calculée dans
vos documents de ventes.
En version PRO, vous pouvez créer plusieurs lignes
d’échéances pour un mode de règlement. Vous pourrez ainsi
paramétrer automatiquement les échéances de vos clients.
Cliquez sur l’icône pour ajouter une nouvelle ligne
d’échéance dans la grille, et saisissez ses différents critères.
Attention
La somme, des % des lignes créées, doit être égale à 100%.
Ex : Création d’un mode de règlement avec trois échéances :
- Saisie d’une première ligne d’échéance avec 20% au
Comptant,
- Saisie d’une deuxième ligne avec 40% en 30 jours fin
de mois,
- Saisie d’une troisième ligne, avec 40% en 60 jours fin
de mois.
Sélectionnez ensuite ce mode de règlement dans la zone Mode
de règlement de l’onglet Gestion de la fiche client. A la
validation d’une facture, les échéances (date, type de paiement
et montant) seront automatiquement calculées.
7. COMMENT SAISIR UN DEVIS ?
Pour accéder à la création du devis, vous pouvez utiliser :
L’option Nouveau devis depuis la barre de navigation,
Le menu Traitements + Nouveau devis,
Ou bien ouvrir la liste des documents de vente depuis
le menu Traitements + Documents de vente et
cliquer sur le bouton Ajouter.
46 EBP Bâtiment
Le devis se compose de trois parties essentielles : l’entête, le
corps et le pied. Ces différentes parties sont découpées sous
forme d’onglets. Les principales informations (Numéro, Client,
Date, Etat etc..) sont affichées en haut de la fenêtre.
Vous disposez de la zone N° d’affaire. Si vous rattachez votre
devis à une affaire, un message apparaîtra pour vous
demander si vous souhaitez récupérer automatiquement les
informations liées à l’affaire.
7.1. L’entête du devis
Dans les parties Entête et Complément, vous pouvez faire
appel à votre client, à l’aide de l’icône et utiliser l’icône
pour consulter sa fiche. Vous pouvez également modifier
directement ses coordonnées. Vous pouvez aussi sélectionner
votre taux de TVA par défaut et indiquer l’état de votre devis
(en cours, accepté...).
La date de validité du devis est automatiquement calculée en
fonction du nombre de jours indiqués dans les options du
dossier.
La zone Document Associé permet de relier à votre devis un
document (*.doc, *.pdf, *.xls..) ou un plan (*.jpg, *.gif, *.bmp) et
d’imprimer ce dernier avec votre devis.
La zone Mouvemente le stock est cochée par défaut si vous
avez choisi de gérer votre stock sur les bons de livraisons et
factures (voir page 80). Si vous la décochez, les documents
générés, à partir de ce devis, ne décrémenteront pas les
stocks.
7.2. Le corps
Le corps du devis est la partie dans laquelle vous allez insérer
les éléments issus de vos bibliothèques externes ou interne, ou
Comment saisir un devis ?
EBP Bâtiment 47
même des éléments non référencés, que vous pourrez ajouter
à votre bibliothèque interne.
Le corps se présente sous forme d’une grille et pour faciliter la
saisie, vous disposez :
D’une barre d’outils juste au dessus de la grille (Faire
F1 pour plus de détails)
Vous avez la possibilité d’insérer jusqu’à 6 niveaux de
tranches..
Le bouton Saisie plein écran est particulièrement
pratique lorsque vous avez besoin d’insérer beaucoup de lignes
dans votre corps de document.
Lorsque vous saisissez une description, la barre
d’outils vous permet d’appliquer du gras, de la couleur, du
souligné là où vous le souhaitez. Vous pouvez aussi faire appel
au correcteur orthographique.
D’un masque de saisie entièrement paramétrable.
Plus de 40 colonnes (voir aide en ligne) sont à votre disposition.
D’une saisie souple : vos éléments peuvent être
insérés où vous le souhaitez dans la grille. Vous pouvez insérer
des éléments qui n’existent pas dans votre fichier en saisissant
directement leur libellé et prix. Vous pouvez effectuer des
couper-copier-coller de lignes dans le corps du document ou
d’un document à un autre. Les prix affichés peuvent être
modifiés.
L’onglet Métré vous permet de calculer les quantités
nécessaires à la réalisation de vos travaux et de les mettre à
jour directement dans le corps de votre devis (voir page 39).
L’onglet Lettres types permet d’ajouter une lettre d’entête ou
de pied, qui sera imprimée sur une page à part du devis.
Toutes les fonctions accessibles dans les onglets du
devis sont détaillées dans l’aide en ligne, accessible par la
touche F1.
48 EBP Bâtiment
7.3. Le pied
Le pied représente la partie totalisation du devis. Vous avez la
possibilité de saisir une actualisation, d’ajouter des postes
complémentaires, des frais de port (HT ou TTC) et d’indiquer
un montant d’acompte (il ne sera pas enregistré dans vos
règlements).
Vous avez accès à deux boutons supplémentaires : le bouton
TVA permet d’afficher le récapitulatif des montants HT et
montants de TVA par taux et le bouton Récapitulatif vous
indique les déboursés, prix de vente et frais totaux par type
d’éléments, ainsi que les temps de pose et MO exprimés en
heures et en jours.
Le bouton Indexation, disponible uniquement dans les devis,
vous permet d’avoir un historique des indexations effectuées à
partir d’un devis sous la forme d’arborescence.
Le bouton Comptabilité vous permet de paramétrer d’autres
comptes comptables pour les TVA pour ce document. Lors du
transfert comptable, c’est ces comptes qui seront utilisés.
8. COMMENT CREER UNE FACTURE ?
Pour accéder à la création d’une facture, vous pouvez utiliser :
L’option Nouvelle facture depuis la barre de
navigation,
Le menu Traitements + Nouvelle facture,
Ou bien ouvrir la liste des documents de ventes depuis
le menu Traitements + Documents de vente et
cliquer sur le bouton Ajouter.
Une facture peut également être créée à partir d’un transfert de
document (ex : transfert de devis).
Comment gérer l'éco-contribution ?
EBP Bâtiment 49
La facture se compose de trois parties essentielles : l’entête, le
corps et le pied. Ces parties ont les mêmes propriétés de
fonctionnement que dans le devis (voir plus haut).
Tous les champs sont détaillés dans l’aide en ligne, accessible
par la touche F1, dans chaque partie de la facture.
Remarque
Dans les commandes clients, bons de livraisons et factures,
vous disposez :
- de colonnes supplémentaires dans le corps de votre
document,
- d’un onglet Acompte, pour créer ou associer une facture
d’acompte à votre document.
Pour ces deux points, consultez l’aide en ligne pour connaître le
mode de fonctionnement en détail.
9. COMMENT GERER L'ECO-CONTRIBUTION ?
Depuis le 15 novembre 2006, l'éco-contribution appelée
également écotaxe ou DEEE, est à appliquer pour les Déchets
d'Equipements Électriques et Électroniques.
4 organismes sont en charge de collecter cette taxe et chaque
organisme applique son propre barème.
Nous proposons par défaut les barèmes de la société Ecosystèmes
et de Recylum pour les lampes. Les producteurs ont
le droit de re-facturer à leurs clients une contribution unitaire en
échange de la prestation effectuée par les éco organismes
(DECRET 2005-089 DEEE.pdf).
Les contributions unitaires sont variables en fonction des éco
organismes et seront amenées à évoluer avec le temps. Cette
DEEE n’est applicable que pour les opérations réalisées en
France ( DOM & Corse inclus ).
Dans EBP Bâtiment, le paramétrage de la gestion de l'écocontribution
s'effectue en plusieurs étapes.
50 EBP Bâtiment
9.1. Création du barème
Pour créer le barème, sélectionnez "créer le barème d'écocontribution"
lors de la création de dossier ou importer le
barème.
9.2. Utilisation du barème éco-contribution
Sur la fiche élément
Suite à la création de vos fiches barème, vous devez affecter le
barème à chaque fiche élément. Le montant de l’écocontribution
est TTC.
Par défaut, le prix de vente TTC de l'élément contient le
montant de l'éco-contribution (Montant de l’élément dont écocontribution).
Par le menu Outils + Options + Documents + Ventes, vous
avez la possibilité d’ajouter le montant de l’éco-contribution au
total TTC de l’élément, en sélectionnant l’option « Inclure le
montant de l’éco-contribution au montant TTC ».
Dans les documents
A chaque fois que vous appelez un élément dans un document
(Devis, Commande, BL, BR, Factures, Avoirs), le barème de
l'éco-contribution associé à cet élément sera automatiquement
repris. Le montant total éco-contribution TTC sera calculé en
fonction du nombre d'éléments vendus et de l’option
sélectionnée.
En pied de chaque document (Devis, Commande, BL, BR,
Factures, Avoirs), le montant total d'éco-contribution est inclus
(Dont éco-contribution...) ou ajouté dans le Total TTC du
document.
Par le menu Impressions + Historique éco-contribution,
vous avez la possibilité d'imprimer le récapitulatif des barèmes
d'éco-contribution utilisés dans les documents.
Comment gerer l’eco-contribution mobilier ?
EBP Bâtiment 51
Toutes ces étapes sont détaillées dans l’aide en ligne,
accessible par la touche F1 depuis chaque écran de l’assistant.
10. COMMENT GERER L’ECO-CONTRIBUTION
MOBILIER ?
Cette éco-contribution concerne les meubles et éléments
d’ameublement qui offrent une assise, un couchage, du
rangement, un plan de pose ou de travail et qui entrent dans
l’une des 10 catégories suivantes (ces catégories sont définies
par l’article R543-240 du Code de l’Environnement) :
1. Meubles de salon / Séjour / Salle à manger,
2. Meubles d’appoint,
3. Meubles de chambres à coucher,
4. Literie,
5. Meubles de bureau,
6. Meubles de cuisine,
7. Meubles de salle de bains,
8. Meubles de jardin,
9. Sièges,
10. Mobiliers techniques, commerciaux et de collectivité.
Cette éco-contribution concerne toutes les entreprises
françaises qui mettent sur le marché français pour la première
fois des produits d’ameublement. Elles doivent donc collecter
cette écotaxe et la reverser à un éco-organisme.
Cette éco-contribution est en plus du prix de vente, soumise à
TVA (celle de l’article) et ne peut bénéficier de ristournes ou
autres remises commerciales. Elle est répercutée à l’identique
jusqu’au client final. Elle doit être affichée sur les factures.
Il existe deux éco-organismes qui ont leur propre barème :
Valdelia pour le recyclage des produits d’ameublement
professionnels,
Eco-mobilier pour le recyclage des produits
d’ameublement ménagers (particuliers).
52 EBP Bâtiment
10.1. Création des barèmes Eco-contribution
mobilier
Pour créer les barèmes, sélectionnez "créer les barèmes écocontribution
mobilier" lors de la création de dossier. Si le
dossier est déjà créé, vous pouvez importer les barèmes par le
menu Outils + Import de l’éco-contribution mobilier.
10.1.1. Création d’un barème manuellement
Vous pouvez aussi créer manuellement un barème en passant
par le menu Données + Divers + Barème Eco-contribution
mobilier. Dans la fiche, vous devez renseigner le code,
l’organisme, le montant HT et cocher la Proportionnel au poids
(Kg) si besoin.
10.2. Création d’un article Eco-contribution
mobilier
Pour créer les articles éco-contribution mobilier, sélectionnez
"créer les barèmes éco-contribution mobilier" lors de la création
de dossier. Si le dossier est déjà créé, vous pouvez importer les
articles par le menu Outils + Import de l’éco-contribution
mobilier.
10.2.1. Création d’un article éco-contribution
manuellement
Vous pouvez aussi créer manuellement un article écocontribution
en passant par le menu Données + Divers +
Article Eco-contribution mobilier. Dans la fiche, vous devez
renseigner un code, un libellé, l’organisme, le barème à utiliser
et le code article (Fournit par Valdelia ou Eco-mobilier). Les
autres champs sont spécifiques à l’organisme Valdelia.
Comment gerer l’eco-contribution mobilier ?
EBP Bâtiment 53
10.3. Utilisation d’un article Eco-contribution
mobilier
10.3.1. Sur la fiche élément
Suite à la création de vos fiches articles Eco-contribution
mobilier, vous devez les affecter à chaque fiche élément. Le
montant de l’éco-contribution mobilier est HT.
Par défaut, le prix de vente TTC de l'élément contient le
montant de l'éco-contribution mobilier (Montant de l’élément
dont éco-contribution mobilier).
Par le menu Outils + Options + Documents + Ventes, vous
avez la possibilité d’ajouter le montant de l’éco-contribution
mobilier au total TTC de l’élément, en sélectionnant l’option
« Inclure le montant de l’éco-contribution mobilier au montant
TTC ».
10.3.2. Dans les documents
A chaque fois que vous appelez un élément dans un document
(Devis, Commande, BL, BR, Factures, Avoirs), l’article écocontribution
mobilier associé à cet élément sera
automatiquement repris. Le montant total éco-contribution
mobilier TTC sera calculé en fonction du nombre ou du poids
(case « Proportionnel au poids (Kg) » cochée dans la fiche
barème éco-contribution mobilier) de l'élément vendu et de
l’option sélectionnée.
En pied de chaque document (Devis, Commande, BL, BR,
Factures, Avoirs), le montant total d'éco-contribution mobilier
est inclus (Dont éco-contribution mobilier...) ou ajouté dans le
Total TTC du document.
Par le menu Impressions + Historique éco-contribution
mobilier, vous avez la possibilité d'imprimer le récapitulatif des
articles éco-contribution mobilier utilisés dans les documents.
54 EBP Bâtiment
11. COMMENT CREER UNE FACTURE
D’AVANCEMENT ?
Les factures d’avancement, appelées aussi factures de
situation, se créent :
A partir de factures directes
Par transfert de devis ou de commande
11.1. Saisie de l’avancement des travaux
La saisie de l’avancement s’effectue depuis la première facture
que vous créez.
Vous disposez de colonnes supplémentaires dans le corps des
factures: le % d'avancement cumulé, le % d'avancement
cumulé quantité et la quantité cumulée.
Indiquez dans ces colonnes la quantité consommée par rapport
à l'avancement des travaux. Le logiciel recalcule alors le
montant à facturer au client (montant net HT Avancement).
Remarque
Le % d’avancement cumulé permet de déterminer le montant à
facturer au client. En mode quantitatif, vous saisissez le %
d’avancement cumulé quantité et celui-ci se recopie dans le %
d’avancement cumulé pour calculer le montant à facturer au
client.
En mode qualitatif, vous pouvez saisir un % d’avancement à
facturer au client, indépendamment du % d’avancement cumulé
quantité pour indiquer l’avancement réel des travaux.
Le mode quantitatif ou qualitatif se choisit dans les options du
dossier, dans le menu Outils + Options + Document +
Ventes.
Dans tous les cas, vous pouvez modifier les montants dans la
colonne Montant Net HT Avancement dans le corps de la
facture, sur les tranches, sous-tranches ou ouvrages.
Comment GERER LE COMPTE PRORATA ?
EBP Bâtiment 55
L'onglet Avancement affiche les montants totaux (HT, TVA,
TTC, etc..) que le client doit vous payer en fonction de
l'avancement des travaux saisi dans le corps de cette facture.
Vous pouvez effectuer, dans cet onglet, un avancement global.
Le numéro de situation d’avancement est automatiquement
incrémenté.
L’onglet Echéances affiche le mode de règlement, et les
échéances de la facture. Vous pouvez choisir de calculer la
retenue de garantie sur chacune des factures d’avancement ou
bien uniquement sur la dernière (F1 pour Aide).
11.2. Création d’une nouvelle facture
d’avancement
Pour saisir un nouvel avancement, sélectionnez la facture déjà
réalisée dans la liste des documents de vente et cliquez sur le
bouton Avancement disponible dans la barre de Navigation.
Une nouvelle facture apparaît, identique à la précédente, et
vous pouvez saisir les nouveaux % d’avancement.
12. COMMENT GERER LE COMPTE PRORATA ?
Un compte prorata ou compte interentreprises est mis en place
lorsque plusieurs entreprises de divers corps de métier
interviennent simultanément ou se succèdent sur un chantier.
Ces interventions nécessitent des besoins logistiques communs
: installation de chantier, clôture, gardiennage, branchement
d’eau, d’électricité, voire de téléphone, sanitaires, etc. Ces
besoins ne sont pas en général pris en charge par le maître
d’ouvrage.
La gestion du compte prorata s’effectue à partir du document
de vente (devis, commandes…).
56 EBP Bâtiment
Une fois les éléments de l’entête et du corps saisis, vous devez
cliquer sur l’onglet Pied et cliquer sur le symbole des postes
complémentaires.
Vous pouvez saisir un libellé dans la zone
Remises/Majorations du compte prorata puis saisir un
montant dans la zone Montant ou un taux dans la zone %.
Le bouton TVA – comptes vous permet de définir un compte
comptable en cas de remise ou en cas de majoration ainsi que
le taux de TVA à appliquer. Si vous ne définissez pas de
compte comptable à partir de ce bouton, les comptes utilisés
seront ceux définis à partir du menu Données / Divers /
Postes complémentaires.
Le montant de référence permettant le calcul du compte prorata
correspond au Total HT du document.
Toutes ces étapes sont détaillées dans l’aide en ligne,
accessible par la touche F1 depuis chaque écran de l’assistant.
13. TRANSFERT, DUPLICATION ET IMPRESSION DE
DOCUMENTS
13.1. Transfert de documents
Le transfert de document sert à transformer un document initial
dans un autre type de document. Le document initial n’est alors
plus modifiable.
Les devis peuvent être transférés en commande, bons de
livraison ou factures.
Transfert, duplication et impression de documents
EBP Bâtiment 57
Remarque
Un document ne peut être transféré qu’une seule fois. Le
document initial sera conservé mais ne sera plus modifiable ni
supprimable (Il pourra être dupliqué).
Pour cela, vous devez afficher la liste des documents, depuis le
menu Traitements + Documents de vente. Sélectionnez le
document initial et cliquez le bouton Transférer disponible dans
la barre de Navigation.
Remarque
Pour la gestion de la contremarque, vous pouvez transfert un
devis ou une commande client en demande de prix ou
commande fournisseur.
13.2. Duplication
Vous pouvez dupliquer tous les documents pour un même type
ou un type différent (ex : dupliquer une facture en devis) (sauf
les documents d’acompte), afin de récupérer leur contenu, en
utilisant le bouton Dupliquer disponible dans la liste des
documents de vente.
13.3. Regroupement de bons de livraison
Le regroupement de Bons de livraison s’effectue à partir de la
liste des documents de vente et du bouton Regroupement BL.
Le regroupement de BL peut s’effectuer suivant deux
possibilités :
o Regrouper les documents sélectionnés, dans l’onglet
Bons de livraison, en une facture.
o Regroupe sur une période donnée pour un même
client (et un même dépôt de stock) tous les BL qui ont
été effectués en une facture.
58 EBP Bâtiment
Un sous-total pour chaque BL peut-être ajouté sur la facture
générée.
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples
renseignements sur les transferts, duplications ou
regroupements des documents.
13.4. Impression des documents
De nombreux modèles d’impressions sont à votre disposition
pour imprimer vos documents de vente. Utilisez le bouton
Imprimer au bas de la fenêtre du document et choisissez votre
modèle.
Une boîte d’impression s’ouvre et vous permet d’accéder aux
fonctions suivantes :
Un onglet Propriétés pour choisir les paramètres de
l’impression.
Un onglet Aperçu pour avoir un aperçu avant
impression.
Les fonctions proposées dans chacun de ces onglets
sont détaillées dans l’aide en ligne (accessible par la touche F1
depuis chaque onglet).
13.5. Envoi par e-mail
Depuis la barre de navigation ou depuis la fenêtre d’impression,
vous pouvez envoyer votre document directement par e-mail.
Une fenêtre s’affiche à l’écran. Vous pouvez choisir le modèle
de document à envoyer, ainsi que son format. Consultez l’aide
en ligne (F1) pour de plus amples informations sur ce point.
Comment effectuer un suivi de chantier ?
EBP Bâtiment 59
14. COMMENT EFFECTUER UN SUIVI DE
CHANTIER ?
Le suivi de chantier est un document interne dans lequel vous
saisissez les quantités fournitures consommées sur votre
chantier et à partir duquel vous pouvez décrémenter votre
stock.
Pour créer un suivi de chantier, vous devez vous placer dans le
menu Traitement + Suivi de chantier + Détaillé. La liste des
suivis apparaît. Cliquez sur le bouton Ajouter au bas de la liste.
Le suivi de chantier est constitué de deux parties : L'entête et le
Corps du suivi.
L'entête du suivi de chantier vous permet de lier le suivi à un
document initial (devis ou facture), de renseigner les
informations liées au client, à l’architecte, au stock et de saisir
un commentaire.
Dans le corps du suivi de chantier, saisissez pour chacun des
éléments (de type fourniture, divers, matériel ou MO), le
déboursé et la quantité prévue pour le chantier. Puis, au fur et à
mesure de l'avancement des travaux, vous pourrez revenir
autant de fois que vous le souhaitez sur votre suivi de chantier
et ajouter, modifier ou supprimer des éléments si nécessaire, et
mettre à jour les quantités consommées.
Cliquez sur le bouton Bons d’entrée / Sortie pour créer un bon
d’entrée ou de sortie de stock correspondant aux nouvelles
quantités consommées.
15. LE SUIVI DE CHANTIER SIMPLIFIE
EBP Bâtiment propose un deuxième suivi de chantier,
simplifié. Dans ce suivi, vous indiquez les montants de vos
dépenses, classées par catégorie de dépense, et vous pouvez
60 EBP Bâtiment
comparer au fur et à mesure, le déboursé prévu et le déboursé
réalisé.
Pour créer un suivi de chantier, vous devez vous placer dans le
menu Traitement +
Suivi de chantiers + Simplifié. La liste des suivis apparaît.
Cliquez sur le bouton Ajouter au bas de la liste pour le créer.
Dans les onglets Entête et Compléments, vous pouvez saisir
les coordonnées de votre client, et un descriptif de vos travaux.
A l’aide de l’icône , Sélectionnez dans la zone Document, le
document de vente source (devis, commande, etc..). Le
déboursé prévu s’affiche alors au bas du suivi.
En version Maintenance, vous avez la possibilité de créer un
suivi de chantier simplifié à partir d’un Contrat afin d’étudier sa
rentabilité.
Sans même préciser de contrat, vous pourrez, via le raccourci
Interventions dans la barre de Navigation, récupérer les heures
de main d’œuvre et de matériels réalisées.
Dans les onglets Fournitures/Divers, Main d’œuvre,
Matériel et Frais complémentaires, vous disposez d’une barre
d’outils pour ajouter, insérer et supprimer des lignes. Sur
chaque ligne, saisissez la date.
Dans la partie Fournitures /Divers et Frais complémentaires,
vous pouvez saisir l’objet de la dépense, la quantité et son
déboursé.
Dans la partie Main d’œuvre, vous pouvez saisir les heures
passées sur le chantier, faire appel à votre fichier salarié afin de
récupérer le nom du salarié et son taux horaire, sélectionner un
type d’heure salarié
Dans la partie Matériel, vous pouvez saisir les heures passées
sur le chantier, faire appel à votre fichier matériel afin de
récupérer le nom du matériel et son coût horaire.
La saisie des temps salariés
EBP Bâtiment 61
Remarque
La saisie des heures salariées peut s’effectuer directement via
l’option de Saisie des temps salariés (voir p 61)
L'onglet Récapitulatif permet d'obtenir une vue synthétique de
toutes vos dépenses liées au chantier, classées par catégorie :
le total des fournitures/ divers,
le total de la main d’œuvre,
le total des matériels,
le total des heures et
le total des frais complémentaires saisis dans les
onglets correspondant à chaque catégorie de
dépenses.
Le total global s'affiche dans la zone Total déboursé réalisé, en
comparaison avec le Total déboursé prévu, issu du document
source (indiqué en entête du suivi de chantier).
Si vos dépenses sont supérieures à ce que vous aviez prévu
(lorsque votre gain est en négatif), le logiciel vous le signale en
affichant une icône d’avertissement .
Vous pouvez imprimer votre suivi de chantier et votre rentabilité
de chantier à partir du menu Impressions + Chantier
simplifié.
16. LA SAISIE DES TEMPS SALARIES
L’option de saisie des temps par salariés ou par chantier
complète le suivi de chantier simplifié et le suivi de chantier
détaillés. En effet, vous avez ici la possibilité de saisir, salarié
par salarié ou chantier par chantier les heures effectuées sur
chacun des chantiers.
62 EBP Bâtiment
16.1. La saisie des temps salariés sur les suivis
de chantier simplifiés
Pour effectuer une saisie des temps salariés sur les suivis de
chantier simplifiés, vous devez vous placer dans le menu
Traitements + Suivis de chantier + Simplifiés + Saisie des
temps salariés. La liste des saisies des temps salariés
apparaît. Ensuite, il faut sélectionner le code de votre salarié.
Les heures déjà saisies pour ce salarié s’affichent dans la liste
en fonction des informations présentes dans la recherche
avancée. Utilisez l’icône Ajouter pour créer une nouvelle ligne
dans la grille et saisir le code du suivi de chantier, la date, le
nombre d’heures effectuées, le type d’heure salarié et le taux
horaire.
Remarque
Vous devez enregistrer votre saisie avant de sélectionner un
autre salarié.
A la validation de votre saisie, les différents suivis de chantiers
simplifiés sur lesquels vos salariés ont travaillés, seront mis à
jour.
16.2. La saisie des temps salariés sur les suivis
de chantier détaillés
Pour effectuer une saisie des temps salariés par salarié sur les
suivis de chantier détaillés, vous devez vous placer dans le
menu Traitements + Suivis de chantier + Détaillés + Saisie
des temps salariés par salarié. La liste des saisies des temps
salariés par salarié apparaît. Ensuite, il faut sélectionner le
code de votre salarié. Les heures déjà saisies pour ce salarié
s’affichent dans la liste en fonction des informations présentes
dans la recherche avancée. Sélectionnez la date de saisie et
utilisez l’icône Ajouter pour créer une nouvelle ligne dans la
grille. Dans cette ligne, vous devez renseigner le code du suivi
de chantier, le code MO, la date (Par défaut c’est la date
choisie dans la zone « Date de saisie » qui est reprise. Vous
La saisie des temps salariés
EBP Bâtiment 63
pouvez tout de même la modifier), le nombre d’heures
effectuées, un libellé, le type d’heure salarié et le taux horaire.
Remarque
Pour renseigner le code de la main-d’œuvre, il faut se
positionner dans la zone « Code MO » et cliquer sur l’icône .
La fenêtre « Eléments MO du suivi de chantier détaillé »
apparaît en répertoriant uniquement les mains-d’œuvre du suivi
de chantier. Faîtes un double clic sur la ligne choisie ou cliquez
sur la ligne puis sur le bouton Sélectionner.
Vous devez enregistrer votre saisie avant de sélectionner un
autre salarié.
A la validation de votre saisie, les différents suivis de chantiers
détaillés sur lesquels vos salariés ont travaillés, seront mis à
jour.
16.3. La saisie des temps salariés par chantier
détaillés
Pour effectuer une saisie des temps salariés par chantier sur
les suivis de chantier détaillés, vous devez vous placer dans le
menu Traitements + Suivis de chantier + Détaillés + Saisie
des temps salariés par chantier. La liste des saisies des
temps salariés par chantier apparaît. Ensuite, il faut
sélectionner le numéro de votre suivi de chantier détaillé. Les
heures déjà saisies pour ce salarié sur ce chantier s’affichent
dans la liste en fonction des informations présentes dans la
recherche avancée. Sélectionnez la date de saisie et utilisez
l’icône Ajouter pour créer une nouvelle ligne dans la grille.
Dans cette ligne, vous devez renseigner votre salarié, le code
MO, la date (Par défaut c’est la date choisie dans la zone
« Date de saisie » qui est reprise. Vous pouvez tout de même
la modifier), le nombre d’heures effectuées, un libellé, le type
d’heure salarié et le taux horaire.
64 EBP Bâtiment
Remarque
Pour renseigner le code de la main-d’œuvre, il faut se
positionner dans la zone « Code MO » et cliquer sur l’icône .
La fenêtre « Eléments MO du suivi de chantier détaillé »
apparaît en répertoriant uniquement les mains-d’œuvre du suivi
de chantier. Faîtes un double clic sur la ligne choisie ou cliquez
sur la ligne puis sur le bouton Sélectionner.
Vous devez enregistrer votre saisie avant de sélectionner un
autre salarié.
A la validation de votre saisie, le suivi de chantier détaillé sur
lequel vos salariés ont travaillés, sera mis à jour.
17. COMMENT GERER LES ACHATS ?
La gestion d’achats est uniquement disponible en version PRO.
Les documents d’achats sont accessibles à partir du raccourci
Document d’achat disponible dans les Favoris de la barre de
navigation.
Vous accédez alors à la liste des documents d’achats, qui a les
mêmes propriétés que la liste des documents de vente. Ces
propriétés sont détaillées dans l’aide, accessible par la touche
F1 sur la liste.
De même, la consultation, la modification, l‘impression, la
duplication, le transfert et la suppression de documents
fonctionne comme indiqué page 56 de ce manuel.
Vous pouvez créer plusieurs types de documents : les
demandes de prix, les commandes, les bons de réceptions, les
bons de retours, les factures et les avoirs fournisseurs.
Comment gérer les achats ?
EBP Bâtiment 65
17.1. Comment commander ?
Vous pouvez passer commande auprès de votre fournisseur,
en passant par l'option de Réapprovisionnement automatique
(voir page 66) ou bien en créant une commande manuelle.
La commande se décompose en trois parties essentielles :
L'entête, le corps, et le pied de la commande. Les principales
informations de l'entête sont reprises dans la partie haute de la
commande et sont visibles quelque soit l'onglet de la
commande affiché à l'écran (sauf en mode saisie plein écran).
17.1.1. L'entête de la commande
Composée de deux onglets, Entête et Complément, vous
pouvez saisir les coordonnées de votre fournisseur, le dépôt de
stock, un descriptif des travaux ou commentaire, le taux de TVA
par défaut, etc..
17.1.2. Le corps de la commande
Tout ce que vous souhaitez commander auprès de votre
fournisseur, doit être saisi dans l'onglet Corps. Pour vous y
aider, vous disposez :
d'une barre d'outils avec des icônes.
d’un masque de saisie entièrement modulable (choix
des colonnes à afficher et emplacement de ces
colonnes) à l’aide du menu contextuel, accessible par
le clic droit de la souris.
Vous insérerez alors des éléments issus de votre bibliothèque
interne ou issus de vos bibliothèques de prix. Les prix d'achats
qui apparaîtront correspondront automatiquement au tarif défini
dans la fiche élément, pour le fournisseur indiqué en entête de
commande.
Vous pouvez également saisir des éléments non référencés. La
saisie de texte est illimitée et peut faire appel à des textes
types.
66 EBP Bâtiment
Si vous avez beaucoup d'éléments à saisir, vous pouvez utiliser
la saisie en plein écran.
Vous avez la possibilité de sélectionner une affaire différente
sur chaque ligne de votre commande. Ainsi sur votre affaire,
vous pouvez voir chaque document d’achat dont au moins une
ligne référence l’affaire.
17.1.3. Le pied de la commande
L'onglet Pied vous permet d'obtenir le déboursé total de votre
commande, ainsi que le montant global de votre remise, et le
total HT. Vous pouvez ajouter à ce montant des frais de port.
Le bouton TVA vous permet d’afficher le récapitulatif des
montants HT par taux de TVA.
A ces trois parties essentielles, s'ajoutent les onglets
Echéances et Lettres Types qui vous permettent
respectivement de voir les acomptes saisis, d'ajouter une lettre
de présentation de début ou de fin de commande (qui sera
imprimée sur une page à part) et des conditions générales qui
apparaîtront au bas de votre commande.
17.2. Le réapprovisionnement automatique des
stocks
L’assistant de réapprovisionnement automatique des stocks est
accessible à partir du menu Traitements +
Réapprovisionnement automatique.
Cet assistant vous permet de choisir le dépôt ou le document
(Devis ou Commande) à réapprovisionner, les quantités de
stock à prendre en compte (virtuelles ou réelles), le fournisseur
à choisir (principal, au meilleur prix ou au meilleur délai), la date
du document et le type de document d’achat qui vont être
générées.
Comment gérer les achats ?
EBP Bâtiment 67
Attention
Avant de générer les documents fournisseurs, vous devez avoir
saisi dans l’onglet Stock de la fiche élément, les quantités
minimum à commander, le stock d’alerte et avoir renseigné
l’onglet Fourn de la fiche élément.
Suivez les différentes étapes de l’assistant en utilisant les
boutons Suivant et Précèdent pour passer d’une page à
l’autre.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous détaille
chacune des étapes.
17.3. Comment réceptionner les achats ?
Après avoir passé une commande auprès de votre fournisseur,
vous avez la possibilité de réceptionner tout ou une partie des
éléments commandés.
Pour cela, vous devez sélectionner la commande fournisseur
puis au choix :
Sélectionner l'option Transférer disponible dans la
barre de navigation.
Elle permet de générer un bon de réception global
pour toute la commande (sauf les éléments de type
Main d’œuvre si l’option « Autoriser les lignes de main
d’œuvre dans les BL » n’est pas coché dans le menu
Outils + Options + Documents + Ventes)
Sélectionner l'option Réceptionner dans la barre de
navigation.
Elle permet de saisir, ligne à ligne, les quantités
réceptionnées et générer un bon de réception ou une
facture pour chaque réception partielle.
68 EBP Bâtiment
Les bons de réceptions reprennent les données saisies dans
l'entête de la commande initiale. Le corps se compose des
éléments réceptionnés et en pied, vous pourrez saisir un
acompte, qui sera automatiquement enregistré dans les
paiements fournisseurs.
17.4. Comment créer les factures fournisseurs ?
Vous pouvez générer une facture fournisseur depuis le transfert
d'une commande, d'un bon de réception ou d’un regroupement
de bons de réception.
Vous pouvez aussi créer une facture fournisseur directement.
Pour cela, vous devez afficher la liste des documents d'achats,
en passant par le menu Traitements + Documents d'achat,
cliquer sur le bouton Ajouter et sélectionner le type de
document Facture.
La saisie de la facture est identique à celle des commandes.
Les échéances fournisseurs sont automatiquement calculées
dans l’onglet Echéances si le mode de règlement fournisseur a
été renseigné dans sa fiche.
A la validation de la facture, les stocks et le PUMP des
éléments facturés sont mis à jour.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1 sur tous les
documents d’achats, détaille l’ensemble des fonctionnalités
disponibles dans la gestion des achats.
18. COMMENT GERER LES ACHATS DE SOUSTRAITANCE
?
La gestion des achats de sous-traitance est uniquement
disponible en version PRO.
Comment gerer les achats de sous-traitance ?
EBP Bâtiment 69
Les documents d’achats sous-traitant sont accessibles à partir
du raccourci Document d’achat sous-traitant disponible dans
les Favoris de la barre de navigation.
Vous accédez alors à la liste des documents d’achats soustraitant,
qui a les mêmes propriétés que la liste des documents
de vente. Ces propriétés sont détaillées dans l’aide, accessible
par la touche F1 sur la liste.
De même, la consultation, la modification, l‘impression, la
duplication, le transfert et la suppression de documents
fonctionne comme indiqué page 56 de ce manuel.
Vous pouvez créer plusieurs types de documents : les
demandes de prix sous-traitants, les commandes soustraitants,
les factures et les avoirs sous-traitants.
18.1. Comment créer une demande de prix soustraitant?
Pour créer une demande de prix sous-traitant manuelle, il faut
une fois dans la liste des documents d’achat sous-traitant,
cliquer sur le bouton Ajouter, sélectionner le type de document
« Demande de prix sous-traitant » et cliquer sur le bouton Ok.
La demande de prix sous-traitant se décompose en trois parties
essentielles : L'entête, le corps, et le pied de la commande. Les
principales informations de l'entête sont reprises dans la partie
haute de la demande de prix et sont visibles quelque soit
l'onglet de la demande de prix affiché à l'écran (sauf en mode
saisie plein écran).
18.1.1. L'entête de la demande de prix
Composée de deux onglets, Entête et Complément, vous
pouvez saisir les coordonnées de votre sous-traitant, un
descriptif des travaux ou commentaire, le taux de TVA par
défaut, etc.
.
70 EBP Bâtiment
18.1.2. Le corps de la demande de prix
Tous les éléments dont vous souhaitez connaître le prix auprès
de votre sous-traitant, doivent être saisi dans l'onglet Corps.
Pour vous y aider, vous disposez :
d'une barre d'outils avec des icônes.
d’un masque de saisie entièrement modulable (choix
des colonnes à afficher et emplacement de ces
colonnes) à l’aide du menu contextuel, accessible par
le clic droit de la souris.
Vous insérerez alors dans votre demande de prix les éléments
issus de votre bibliothèque interne, de vos bibliothèques de prix
ou saisie manuellement pour ensuite la fournir à votre soustraitant
pour qu’il puisse vous fournir ces prix.
18.1.3. Le pied de la demande de prix
L'onglet Pied vous permet d'obtenir le déboursé total de votre
demande de prix, ainsi que le montant global de votre remise,
et le total HT. Vous pouvez ajouter à ce montant des frais de
port. Le bouton TVA vous permet d’afficher le récapitulatif des
montants HT par taux de TVA.
A ces trois parties essentielles, s'ajoutent les onglets
Echéances et Lettres Types qui vous permettent
respectivement de voir les acomptes saisis, d'ajouter une lettre
de présentation de début ou de fin de la demande de prix (qui
sera imprimée sur une page à part) et des conditions générales
qui apparaîtront au bas de votre demande de prix.
Vous pouvez transférer votre demande de prix sous-traitant en
commande sous-traitant ou en facture sous-traitant en
sélectionnant la demande de prix puis en cliquant sur le bouton
Transférer de la barre de navigation.
Comment gerer les achats de sous-traitance ?
EBP Bâtiment 71
18.2. Comment créer une commande soustraitant
?
Pour créer une commande sous-traitant, vous pouvez soit
transférer une demande de prix sous-traitant, soit la créer
manuellement. Une fois dans la liste des documents d’achat
sous-traitant, cliquer sur le bouton Ajouter, sélectionner le type
de document « Commande sous-traitant » et cliquer sur le
bouton Ok.
La saisie de la commande sous-traitant est identique à celle
des demandes de prix sous-traitant.
Vous pouvez transférer votre commande sous-traitant en
facture sous-traitant en sélectionnant la commande et en
cliquant sur le bouton Transférer de la barre de navigation.
18.3. Comment créer une facture sous-traitant ?
Pour créer une facture sous-traitant, vous pouvez soit transférer
une commande sous-traitant, soit la créer manuellement. Une
fois dans la liste des documents d’achat sous-traitant, cliquer
sur le bouton Ajouter, sélectionner le type de document
« Facture sous-traitant » et cliquer sur le bouton Ok.
La saisie de la facture sous-traitant est identique à celle des
demandes de prix sous-traitant.
Vous pouvez transférer votre facture sous-traitant en avoir
sous-traitant en sélectionnant la facture et en cliquant sur le
bouton Transférer de la barre de navigation.
72 EBP Bâtiment
19. COMMENT GERER L’ETUDE DES
DEBOURSES ?
Cette fonctionnalité consiste à rechercher le meilleur
fournisseur répondant aux critères sélectionnés pour un
élément donné.
Remarque
Vous pouvez faire votre recherche selon 4 critères. Le meilleur
déboursé (Valeur par défaut), le meilleur délai de livraison, la
plus petite quantité minimum de commande et multiple de
réapprovisionnement ou le fournisseur principal.
Ce type de document peut servir dans plusieurs cas :
Pour commander à vos fournisseurs les éléments d’un
ou plusieurs devis clients.
Pour mettre en concurrence plusieurs fournisseurs et
obtenir ainsi les meilleurs tarifs.
Pour générer des appels d’offre (demandes de prix
fournisseurs) afin de connaître si un fournisseur donné
possède ou non un élément dans son catalogue
(permettant par exemple de l’ajouter dans la liste des
fournisseurs de la fiche élément).
Pour déclencher une commande fournisseur dans le
but de réapprovisionner votre stock au meilleur tarif.
Pour mettre à jour une partie de votre base éléments
en fonction des différentes réponses de vos
fournisseurs…
19.1. Comment créer une étude des déboursés ?
Pour créer une étude de déboursés, vous pouvez utiliser le
raccourci Générer une étude disponible dans la partie
Navigation de la barre de navigation, à partir de la liste des
devis dans les documents de vente ou d’un devis. Vous pouvez
Comment gérer L’ETUDE DES DEBOURSES ?
EBP Bâtiment 73
également créer une étude des déboursés par le menu
Traitements, Etude des déboursés.
Si vous demandez la génération d’une étude des déboursés à
partir d’un devis, ce dernier sera automatiquement rattaché et
les lignes du devis seront également reprises (sauf les lignes
de commentaires et les éléments issus d’une bibliothèque
externe ou créé manuellement dans le devis).
19.1.1. Onglet Général
Cet onglet vous permet d’indiquer un commentaire. Il permet
également d’ajouter et visualiser des devis clients que vous
souhaitez intégrer dans l’étude. Vous pouvez également
supprimer les devis clients pour lesquels aucune commande
fournisseur n’a été générée.
19.1.2. Onglet Corps
Cet onglet reprend automatiquement les éléments issus du ou
des devis sélectionnés dans l’onglet Général. Vous pouvez
ajouter, visualiser et supprimer des éléments.
Le bouton Critères permet de choisir pour tous les éléments,
les 4 critères de recherche. Vous pouvez choisir des critères de
recherche différents pour chaques lignes d’éléments à l’aide
des colonnes Critère N°1, Critère N°2, Critère N°3 et Critère
N°4.
Le bouton Appliquer les meilleurs fournisseurs permet de
sélectionner automatiquement le meilleur fournisseur répondant
aux critères. La sélection d’un autre fournisseur comme
fournisseur retenu dans les lignes d’éléments reste possible.
Le bouton Appliquer la quantité mini et le multiple de
réappro permet de tenir compte, lors de la commande, des
informations de la fiche élément. De ce fait, la quantité
réellement commandée sera celle indiquée entre parenthèses.
74 EBP Bâtiment
Le bouton Tout commander permet de sélectionner toutes les
lignes du corps de l’étude et de reprendre les valeurs indiquées
dans la colonne « Quantité restant à commander ».
Pour chaque élément, vous pouvez visualiser en bas d’écran le
détail de l’élément sélectionné dans la partie Liste des
éléments. 5 onglets sont à votre disposition :
Fournisseur : permet de visualiser les différents
fournisseurs associés à l’élément avec les
informations sur le prix, la remise, la quantité minimum
à commander…
Stock : permet de visualiser pour les éléments gérés
en stock, le stock réel, virtuel ainsi que la quantité
commandée par dépôt et en totalité.
Devis : permet de visualiser les devis concernés par
l’élément sélectionné.
Commandes : permet de visualiser les commandes
concernées par l’élément sélectionné.
Statistiques : permet de visualiser le montant (ou
volume) des commandes passées pour le fournisseur
indiqué dans l’élément sélectionné. Il est également
possible de cocher l’élément afin que seules les
statistiques de l’élément soient prises en compte.
Vous pouvez également affiner vos statistiques en
sélectionnant une période.
19.1.3. Onglet Achat
Cet onglet permet de visualiser les demandes de prix et
commandes fournisseurs générés à partir de l’étude.
Le bouton Mettre à jour l’étude permet de mettre à jour les
éléments modifiés dans la demande de prix.
Comment gérer L’ETUDE DES DEBOURSES ?
EBP Bâtiment 75
Exemple :
Dans la demande de prix fournisseur générée, vous avez
modifié le prix net car votre fournisseur vous a indiqué un
changement (mise à jour tarif, remise…). En cliquant sur ce
bouton, l’étude de déboursé va reprendre automatiquement
cette modification.
19.1.4. Onglet Notes
Cet onglet permet de saisir des commentaires.
19.2. Comment générer une demande de
prix fournisseur à partir de l’étude des
déboursés ?
Vous devez cliquer sur le bouton Demande de prix.
Sur la fenêtre des options de la génération des demandes de
prix, vous pouvez effectuer différents filtres sur les fournisseurs
et éléments présents dans l’étude.
Les onglets Fournisseurs et Eléments permettent d’affiner le
filtre en sélectionnant les informations souhaitées.
Vous pouvez sélectionner, dans le mode de création de la
demande de prix :
Fournisseurs retenus dans l’étude : prend en compte
les fournisseurs indiqués dans la colonne
Fournisseur retenu du corps de l’étude.
Tous les fournisseurs : prend en compte l’ensemble
des fournisseurs (qu’ils soient ou non indiqués comme
fournisseur dans l’étude).
Tous les fournisseurs associés : prend en compte les
fournisseurs étant associés à l’élément dans l’étude.
Une option vous permet de reprendre ou non les prix d’achat
sur les demandes de prix. Le fournisseur vous transmet ses
tarifs et vous pouvez les saisir dans la demande de prix.
76 EBP Bâtiment
19.3. Comment créer une commande
fournisseur à partir de l’étude des
déboursés ?
Vous devez cliquer sur le bouton Commander.
Sur la fenêtre des options de la génération des commandes,
vous pouvez effectuer différents filtres sur les fournisseurs et
éléments présents dans l’étude.
Les onglets Fournisseurs et Eléments permettent d’affiner le
filtre en sélectionnant les informations souhaitées.
19.4. Comment effectuer la mise à jour des
fiches éléments à partir de l’étude des
déboursés ?
Vous devez cliquer sur le bouton Maj éléments.
Sur la fenêtre des options de la mise à jour des éléments, vous
pouvez effectuer différents filtres sur les fournisseurs et
éléments présents dans l’étude.
Les onglets Fournisseurs et Eléments permettent d’affiner le
filtre en sélectionnant les informations souhaitées.
Vous pouvez sélectionner, dans le mode de création de la
demande de prix :
Fournisseurs retenus dans l’étude : prend en compte
les fournisseurs indiqués dans la colonne
Fournisseur retenu du corps de l’étude.
Tous les fournisseurs associés : prend en compte les
fournisseurs étant associés à l’élément dans l’étude.
Vous pouvez également cocher les options suivantes :
Mettre le fournisseur retenu comme fournisseur par
défaut : le fournisseur par défaut de la fiche élément
sera remplacé par le fournisseur retenu dans l’étude
des déboursés.
Comment gérer des affaires ?
EBP Bâtiment 77
Ajouter les fournisseurs non présents dans la fiche
élément : Les fournisseurs ajoutés manuellement dans
l’étude des déboursés seront intégrés dans les fiches
éléments associées.
Lancer un recalcul des ouvrages à la fin de la mise à
jour : Les montants des ouvrages seront mis à jour en
fonction des éléments de l’étude des déboursés.
19.5. Comment créer la mise à jour des devis
clients à partir de l’étude des
déboursés ?
Vous devez cliquer sur le bouton Maj devis client.
Sur la fenêtre des options de la mise à jour des devis clients,
vous pouvez effectuer différents filtres sur les fournisseurs,
éléments et devis présents dans l’étude.
Les onglets Fournisseurs, Eléments et Devis clients
permettent d’affiner le filtre en sélectionnant les informations
souhaitées.
L’option Prix de vente fixe vous permet de ne pas modifier le
prix de vente client et donc de dégager une marge plus
importante en cas de baisse de tarif à l’achat.
20. COMMENT GERER DES AFFAIRES ?
EBP Bâtiment permet de créer des affaires clients auxquelles
vous pourrez rattacher les documents de vente, achat,
règlements, suivis de chantier…
Vous pouvez ainsi obtenir une vue synthétique sur
l’avancement de vos dossiers clients.
20.1. Les options des affaires
La fenêtre des options des affaires est accessible via l’onglet
Affaire du menu Outils + Options. Dans cette fenêtre vous
78 EBP Bâtiment
allez pouvoir choisir de masquer ou non certains onglets, de
modifier la vue en passant sur une vue hiérarchique, de
prendre en compte les devis dans le calcul du récaptitulatif, de
préférer l’utilisation des BL/BR à la place des factures/avoirs
pour la partie réalisée de la synthèse et d’intégrer les temps
salariés et matériels aux coûts réalisés.
20.2. Comment créer une affaire ?
Pour créer une affaire, vous pouvez utiliser le raccourci
Affaires disponible dans les Favoris de la barre de navigation.
La liste des affaires s’affiche. Utilisez les touches [CTRL] +
[Inser] ou le bouton Ajouter au bas de la liste, pour créer une
nouvelle affaire.
L’affaire se présente comme un classeur, dans lequel vous
allez retrouver des onglets par type de documents.
L’onglet Récapitulatif permet d’obtenir une synthèse des
opérations effectuées dans l’affaire (ventes, achats, suivis de
chantiers, règlements…). Cette synthèse peut-être filtrée par
période.
Les onglets Client et Informations permettent de renseigner
les coordonnées du client, une description de l’affaire, associer
jusqu’à cinq documents, ainsi que des paramètres comme le
nom du représentant, de l’architecte, les dates prévues de
début et de fin de travaux, la distance du chantier, etc…
Dans les onglets Ventes, Achats fournisseurs, Achats soustraitants,
Stocks, Suivis Chantiers détaillés, Suivis
chantiers simplifiés, Règlements clients, Paiements
fournisseurs, Paiements sous-traitants, Contrats et
Interventions, vous retrouverez la liste des documents
rattachés à l’affaire.
L’onglet Statistiques vous permet d’obtenir des informations
sous forme de graphiques sur le chiffre d’affaires clients,
fournisseurs et l’aspect financier de l’affaire (évolution des
Comment gérer des affaires ?
EBP Bâtiment 79
échéances clients et fournisseurs, évolution des règlements
clients et fournisseurs)
20.3. Comment associer des documents à une
affaire ?
Pour associer plusieurs documents à une même affaire, il faut
leur attribuer un numéro d’affaire commun.
Vous pouvez procéder de plusieurs façons :
Dans l’entête des documents, une zone N° affaire est
disponible. Vous pouvez sélectionner ou créer une
affaire à l’aide des icônes et .
Dans le corps des documents d’achats, colonne
numéro d’affaire, vous pouvez avoir ainsi plusieurs
affaires pour une commande fournisseur.
Ouvrir une affaire, et utiliser le bouton Ajouter dans
les onglets Ventes, Achats fournisseurs, Achats
sous-traitants, Stocks, Suivis Chantiers détaillés,
Suivis chantiers simplifiés, Contrats et
Interventions pour créer de nouveaux documents. De
plus, le logiciel vous proposera de reprendre les
informations liées à l’affaire (code client, coordonnées,
commentaires etc..).
Ouvrir une affaire et utiliser le bouton Associer dans
les onglets Ventes, Achats fournisseurs, Achats
sous-traitants, Stocks, Suivis Chantiers détaillés et
Suivis chantiers simplifiés, Contrats et
Interventions dans le cas où les documents ont été
créés au préalable.
80 EBP Bâtiment
Remarque
La zone n°affaire n’existe pas dans les règlements. Les
règlements sont rattachés à une affaire dès lors qu’ils ont été
pointés avec une facture qui elle-même est rattachée à une
affaire.
Vous pouvez à tout moment imprimer un récapitulatif ou une
analyse de votre affaire, en cliquant sur le bouton Imprimer en
pied de liste.
Vous pouvez également imprimer la synthèse complète de
l’affaire en cliquant sur le bouton Imprimer en pied de liste (à
partir de l’onglet Récapitulatif).
21. COMMENT GERER LES STOCKS ?
21.1. Deux modes de gestion du stock
EBP Bâtiment propose deux modes de décrémentation du
stock :
A partir des bons de livraisons et factures clients,
Ou à partir du suivi de chantier détaillé
Ce choix se définit par défaut dans les options du dossier, dans
la partie Documents.
Mais vous pouvez aussi modifier ce choix à la création d’un
nouveau document, en cochant (ou décochant) la zone
Mouvemente le stock, disponible dans l’onglet Complément
des documents.
Attention
Si vous souhaitez exceptionnellement modifier votre mode de
gestion du stock, vous devez le faire dès la création du devis.
La zone Mouvemente le stock ne sera plus accessible dans le
document généré à partir du devis.
Comment gérer les stocks ?
EBP Bâtiment 81
Si vous avez choisi de gérer votre stock à partir des bons de
livraisons ou factures, il sera décrémenté au moment de la
validation de la facture.
Si vous gérez votre stock à partir du suivi de chantier, un
message s’affichera à la validation du suivi pour générer un bon
d’entrée ou de sortie de stock correspondant aux dernières
saisies.
21.2. Les documents de stock
Vous pouvez créer des bons d’entrées et bons de sorties de
stock, à partir du menu Traitements + Documents de stock.
Vous indiquerez, pour chacun des éléments de type fourniture
ou divers, la quantité en stock à entrer ou à sortir.
A la validation du bon d’entrée, votre stock est mis à jour et le
PUMP (prix unitaire moyen pondéré) de vos éléments de type
fourniture ou divers est recalculé.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1 sur tous les
documents de stocks, détaille l’ensemble des fonctionnalités
disponibles dans la gestion des stocks.
La version PRO est multi-dépôts. Cela signifie que vous pouvez
gérer vos stocks sur plusieurs dépôts. Créez vos différents
dépôts depuis le menu Données + Dépôts.
Dans vos documents de stock, vous pouvez sur chaque ligne,
préciser sur quel dépôt, l’entrée ou la sortie de stock est à
effectuer.
Vous pouvez aussi créer des bons de transferts, pour indiquer
le transfert d’un élément de type fourniture ou divers d’un dépôt
à un autre.
82 EBP Bâtiment
21.2.1. La saisie de l’inventaire
La saisie de l’inventaire est disponible en version PRO
Pour créer un inventaire, vous devez vous placer dans la liste
des documents de stocks, cliquez sur le bouton Ajouter et
choisir le type de document Inventaire. Choisissez alors le type
de regroupement souhaité (famille, groupe, localisation..) et le
dépôt. Vous pouvez également demander un inventaire vide.
Une question apparaît pour vous demander si vous souhaitez
initialiser les nouvelles quantités d’inventaire à zéro ou bien si
vous voulez qu’elles reprennent par défaut les quantités
actuelles, ceci afin de faciliter votre saisie d’inventaire.
La feuille d’inventaire s’ouvre sur l’onglet Corps. Suivant
l’option sélectionnée, tous les éléments suivis en stock sont
affichés, classés en fonction du regroupement choisi. Sont
affichés : la quantité actuelle, l’unité en stock, le Pump et la
valeur actuelle du stock.
Pour saisir votre inventaire, vous disposez de deux colonnes :
Nouvelle quantité (unité stock) : Permet de saisir la
nouvelle quantité d’éléments, exprimée en unité de
stock.
Nouvelle quantité (unité de vente) : Permet de saisir la
nouvelle quantité en unité de vente.
Exemple
Vous vendez de la colle, que vous stockez en carton et que
vous vendez en sachet. A l’issue de l’inventaire, il vous reste X
cartons et Y sachets. Indiquez X dans la colonne Nouvelle
quantité en unité de stock et Y dans la colonne Nouvelle
quantité en unité de vente. Le total de ces deux quantités sera
affiché en unité de stock dans la colonne Nouvelle quantité
totale.
Nouveau PUMP : Par défaut, la valeur du nouveau
PUMP est égale au PUMP actuel. Vous pouvez le
modifier.
Comment gérer les stocks ?
EBP Bâtiment 83
Nouvelle quantité totale : Affiche le total des nouvelles
quantités en stock (Nouvelle quantité en unité de stock
+ nouvelle quantité en unité de vente).
Le total des quantités multiplié par le nouveau PUMP permet de
calculer la nouvelle valeur du stock.
Si la saisie de votre inventaire s’étale sur plusieurs jours, vous
pouvez revenir dessus et modifier les valeurs et les quantités
comme vous le souhaitez. De même, si vous avez ajouté de
nouveaux éléments dans votre bibliothèque interne, vous
pouvez les ajouter à votre inventaire en cliquant sur le bouton
Recharger.
Les mouvements de stocks seront automatiquement mis à jour
à la validation du document.
Les éléments en sommeil, qui n'ont pas de stock,
n'apparaissent pas dans le corps d'un inventaire.
Si vous souhaitez exceptionnellement ajouter dans votre
inventaire un élément mis en sommeil ou pas, vous devez
cliquer sur le bouton Ajout d’éléments et sélectionner les
éléments que vous souhaitez.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1 sur la fiche
Inventaire, détaille l’ensemble des fonctionnalités disponibles.
21.3. Les mouvements de stocks
Vous pouvez consulter l’historique de tous vos mouvements de
stocks depuis le menu Données + Mouvements de stocks.
Choisissez les filtres souhaités et cliquez sur le bouton
Rechercher pour les afficher.
84 EBP Bâtiment
Remarque
Vous pouvez très facilement classer vos mouvements de stock
grâce aux boîtes de regroupement, disponibles via le menu
Affichage + boîte de regroupement. Sélectionnez la colonne
de votre choix et faites-là glisser à l’aide de la souris, dans la
bande grise.
Vous pouvez ainsi consulter pour chaque mouvement de stock,
le code élément, le numéro de document, la date, la quantité
déstockée, la quantité d’origine, le Pump et la valeur du stock.
Le bouton Visualiser de la barre de navigation, permet
d’accéder directement au document lié au mouvement
sélectionné.
22. GESTION DES CONTRATS DE
MAINTENANCE ET S.A.V.
22.1. Les contrats de maintenance
La gestion des contrats de maintenance consiste en :
La saisie et l'impression des contrats
La facturation périodique de ces contrats
La reconduction et le renouvellement de ces contrats,
avec impression des lettres de relances ou
reconductions tacites...
L'étude de la rentabilité d'un contrat, à travers le suivi
de chantier simplifié
Pour créer un nouveau contrat, placez-vous dans le menu
Traitements + Maintenance / S.A.V. + Contrats. Dans la liste
des contrats, cliquez sur le bouton Ajouter ou bien utilisez les
touches [Ctrl] + [Inser] de votre clavier, pour ajouter un
nouveau contrat.
Gestion des contrats de maintenance et S.A.V.
EBP Bâtiment 85
L’aide en ligne, accessible par la touche F1 sur la fiche
contrat, détaille l’ensemble des fonctionnalités disponibles.
22.2. Le service après vente
La gestion du S.A.V. (Service après vente) vous permet de
suivre vos interventions, de la préparation jusqu'à la saisie du
rapport d'intervention.
A partir des contrats de maintenance, les fiches d'interventions
à préparer sont automatiquement générées. Vous pouvez
également définir un contrat sans intervention.
Mais vous pouvez aussi créer des fiches d’interventions sans
qu’elles soient liées à un contrat (notamment dans le cas où
vous avez installé et vendu une fourniture et vous devez revenir
sur le chantier)
Lorsque vous préparez votre intervention, vous pouvez indiquer
les salariés qui vont intervenir, le matériel à prévoir, la durée
totale prévue, le jour et l’heure de l’intervention, les frais de
déplacement et saisir les éléments (code, numéro de série,
type et durée de garantie, etc.) sur lesquels vous allez
intervenir.
Vous imprimez les bons d'interventions pour vos salariés.
Les rendez-vous sont automatiquement générés dans le
planning ou à l'inverse, vous pouvez consulter ou créer, à
partir du planning, une nouvelle intervention.
Pour créer vos interventions, placez-vous dans le menu
Traitements + Maintenance /SAV + Interventions.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1 sur la fiche
intervention, détaille l’ensemble des fonctionnalités disponibles.
Pour compléter le suivi des interventions, un suivi des actions
(appels, courriers..) vous est proposé, à partir du menu
Traitements + Maintenance / S.A.V + Actions.
86 EBP Bâtiment
22.3. L’historique Maintenance / SAV
A partir du menu Données + Maintenance /SAV + Historique
Maintenance /SAV, vous pouvez retrouver pour un numéro de
série, un client, un contrat, etc., tous les documents qui lui sont
liés : Contrats, Factures, Interventions, etc.
L'historique apparaît de façon détaillée en affichant toutes les
lignes des documents où le filtre choisi est présent ou bien, de
façon non détaillée, en affichant la liste des documents où le
filtre sélectionné apparaît.
23. LE PLANNING
En version PRO, Le planning permet de saisir et visualiser les
rendez-vous de vos salariés, les réservations de vos matériels
et les interventions liées à la maintenance et au S.A.V.
Remarque
Avant d’accéder au planning, vous devez créer vos salariés, à
partir du menu Données + Salariés et créer vos ressources
matérielles à partir du menu Données + Matériels.
Accédez facilement au planning en cliquant sur le raccourci
Planning disponible dans la partie Favoris de la barre de
navigation.
23.1. Présentation du planning
Vous avez la possibilité de visualiser le planning sous
différentes formes. Pour cela, vous disposez des paramètres
suivants :
Ressources Salariés / Personnel : Dans ce cadre vous
retrouvez la liste des salariés pouvant être visible ou
non dans le planning.
Le planning
EBP Bâtiment 87
Remarque
Dans la fiche salarié via le menu Données +
Salariés/Personnel, vous allez pouvoir associer un utilisateur à
votre salarié et choisir les salariés qui seront visibles dans son
planning lorsqu’il se connectera avec son utilisateur. Si aucun
utilisateur n’est associé, tous les salariés seront visibles dans le
planning.
Ressources Matériels société : Dans ce cadre vous
retrouvez la liste des matériels société pouvant être
visible ou non dans le planning.
Remarque
Dans la fiche salarié via le menu Données +
Salariés/Personnel, vous allez pouvoir associer un utilisateur à
votre salarié et choisir les matériels société qui seront visibles
dans son planning lorsqu’il se connectera avec son utilisateur.
Si aucun utilisateur n’est associé, tous les matériels société
seront visibles dans le planning.
Vue : Vous pouvez choisir entre la vue journalière
groupée par ressources, par jour ou une vue
mensuelle.
- La vue journalière groupée par type de ressource
affiche le planning journalier des salariés et
matériels.
- La vue journalière groupée par jour affiche les
journées et pour chaque journée, la liste des
salariés et matériels avec leur planning.
- La vue mensuelle affiche pour chaque salarié et
matériel, tous les jours du mois avec les RDV
prévus.
Date : Indiquez la date de début du planning à afficher.
Hauteur d'une ligne : Indiquez en pixels, la hauteur
des lignes du planning. Vous pouvez les augmenter ou
88 EBP Bâtiment
diminuer grâce aux petites flèches disponibles dans la
zone de saisie.
Nombre de jours : Saisissez le nombre de jours à
afficher dans le planning.
Intervalles : Indiquez les intervalles à afficher dans le
planning.
Remarque
Les zones Nombre de jours et Intervalles ne sont pas
disponibles pour la vue mensuelle du planning.
23.2. Ajout, modification et suppression de
rendez-vous
Vous pouvez définir jusqu'à 10 types de rendez-vous différents
en indiquant leur nom et couleur. Vous pouvez aussi préciser
vos heures d'ouverture, de pause et de déjeuner, qui
apparaîtront de couleur différente dans votre planning. Ces
paramètres se définissent dans les options du dossier partie
Planning, à partir du menu Outils.
- Pour ajouter un rendez-vous, vous pouvez :
vous placer sur le planning et utiliser l'option Ajouter
disponible dans la barre d’outils au-dessus du
planning ou dans le menu contextuel accessible à
partir du clic droit de la souris. La fiche rendez-vous
s'affiche avec les dates de début et date de fin pré-
remplies.
vous placer sur le planning et utiliser l'option Ajouter
par type + type de rendez-vous souhaité disponible
par le menu contextuel accessible par le clic droit de la
souris. La fiche rendez-vous s'ouvre avec les dates de
début et de fin pré-remplie et le type de rendez-vous
sélectionné.
- Pour modifier un rendez-vous, sélectionnez-le dans le
planning en cliquant dessus à l'aide de la souris, puis utilisez
Le planning
EBP Bâtiment 89
l’option Modifier disponible dans la barre d'outils au-dessus du
planning par le menu contextuel accessible par le clic droit de la
souris.
La fiche rendez-vous s'ouvre et vous pouvez modifier tout ce
que vous souhaitez.
- Pour supprimer un rendez-vous, sélectionnez-le dans votre
planning en cliquant dessus à l'aide de la souris, puis cochez
l'option Supprimer disponible dans la barre d'outils ou dans le
menu contextuel (clic droit de la souris).
23.3. Ajout d'une intervention
Dans le cadre du S.A.V, vous avez la possibilité de créer, à
partir du planning, une nouvelle intervention. Pour cela,
sélectionnez l’option Nouvelle Intervention disponible dans la
barre d’outils au-dessus du planning ou dans le menu
contextuel accessible à partir du clic droit de la souris. A la
validation de celle-ci, le RDV apparaît dans le planning, pour
tous les salariés et matériels qui doivent intervenir. Dans la
fiche RDV, le code intervention est affiché.
Pour visualiser le détail d'une intervention depuis le planning,
sélectionnez le rendez-vous et cliquez sur le bouton
Intervention disponible dans la barre de navigation.
23.4. La fiche rendez-vous
Vous disposez des champs suivants :
Objet : Vous disposez d'une zone de saisie de 100
caractères pour indiquer l'objet de votre rendez-vous.
C'est ce libellé qui sera affiché dans votre planning audessous
de l'heure de rendez-vous (si l'intervalle le
permet).
Dates de début et fin de rendez-vous : Sélectionnez
les jours et heures de début et fin de rendez-vous, à
l'aide des flèches disponibles dans les zones de saisie.
90 EBP Bâtiment
Clignotant
Cochez la zone si vous souhaitez que le rendez-vous
clignote dans votre planning.
Vous disposez d'une zone de saisie intitulée Notes
pour compléter l'objet de votre rendez-vous si vous le
souhaitez. Vous disposez de tous les attributs (gras,
couleur, police, souligné, etc...) pour mettre en valeur
tout ou une partie de votre texte.
L’onglet Affectation : Vous avez la possibilité
d'affecter automatiquement le rendez-vous à plusieurs
salariés. Pour cela, cochez les cases en face de
chacun des noms des salariés concernés ou bien
cochez la zone en face du libellé Salariés / Personnel
pour les sélectionner tous d'un seul clic de la souris.
24. LE SUIVI FINANCIER DES CLIENTS ET
FOURNISSEURS
Les paiements, décaissements fournisseurs et sous-traitants,
accessibles seulement en version PRO d’EBP Bâtiment,
fonctionnent exactement de la même façon que la saisie des
règlements et la remise en banque, détaillés dans les chapitres
ci-dessous.
24.1. Comment saisir un acompte ?
Une facture d’acompte doit être émise pour tout versement
d’acompte effectué avant que la livraison du bien ou la
prestation de services ne soit effectuée (article 289 c du CGI)
Vous pouvez la créer directement depuis la liste des documents
de vente du menu Traitements ou bien à partir de l’onglet
Acompte de la commande ou du BL.
Le suivi financier des clients et fournisseurs
EBP Bâtiment 91
Lorsque la prestation a été réalisée ou les biens ont été livrés,
vous allez établir la facture finale et rattacher à celle-ci la (ou
les) facture(s) d'acomptes qui ont été enregistrées.
Sur vos factures, vous retrouverez le récapitulatif des montants
d'acomptes versés avec les dates et numéros de factures
correspondants, ainsi que le détail par taux du montant total de
TVA, la TVA payée et le restant à payer.
Dans les options du dossier, partie Comptabilité + Tiers, vos
comptes de TVA en attente et le compte de Tiers pour les
acomptes sont indiqués.
Consultez l’aide en ligne (F1), partie Guide + Facture
d’acompte pour connaître le mode de transfert comptable
appliqué et le détail du fonctionnement des documents
d’acompte.
24.2. Comment saisir un règlement client ?
Pour saisir un règlement client, placez-vous dans le menu
Traitements + Clients + Règlements. La liste des règlements
déjà effectués apparaît. Cliquez sur le bouton Ajouter au bas
de la liste pour ajouter un nouveau règlement.
Renseignez alors les informations concernant votre client et le
montant du règlement reçu. Vous pouvez ensuite :
affecter la totalité du montant en double cliquant,
à l’aide de la souris, sur l’échéance
correspondante ou bien saisir le montant à
affecter dans la colonne Montant Affecté sur les
lignes d’échéances concernées.
Dans le cas où vous ne souhaitez pas passer par
l'étape de remise en banque, indiquer
directement ici le code banque. Lors du transfert
comptable, le règlement sera transféré sur la
banque sélectionnée.
92 EBP Bâtiment
Remarque
Vous pouvez également enregistrer un règlement sans le
rattacher à une échéance. Il pourra être transféré en
comptabilité et vous pourrez par la suite l’affecter à une ou
plusieurs échéances si nécessaire.
24.3. La remise en banque
EBP Bâtiment vous permet de remettre en banque vos
règlements clients en éditant le bordereau de remise en
banque.
Pour créer une remise, placez-vous dans le menu Traitements
+ Clients + Remise en banque et utilisez les touches [Ctrl] +
[Inser] ou le bouton Ajouter au bas de la liste.
Saisissez la banque sur laquelle effectuer la remise et
sélectionnez les règlements concernés, en cochant la colonne
Pointé. Vous pouvez utiliser les options et de la barre
d’outils pour tous les pointer ou les dépointer.
24.3.1. Génération du fichier Etebac
En version PRO, vous avez la possibilité de générer un fichier à
la norme Etebac 5, destiné à votre banque, après validation de
la remise en banque. Pour cela, utilisez le bouton Générer
Etebac disponible dans la fiche ou la liste des remises en
banque. Indiquez la date d’opération puis le chemin où copier le
fichier sur votre disque dur.
Le suivi financier des clients et fournisseurs
EBP Bâtiment 93
Attention
Toutes les coordonnées bancaires doivent avoir été saisies
dans le menu Données + Divers + Banques, ainsi que celles
de vos clients, fournisseurs et sous-traitants, dans leurs fiches
respectives.
24.3.2. Génération du fichier SEPA
En version PRO, vous avez la possibilité de générer un fichier à
la norme SEPA, destiné à votre banque, après validation de la
remise banque. Pour cela, utilisez le bouton Générer SEPA
disponible dans la fiche ou la liste des remises en banque.
La génération du fichier à la norme SEPA, n’est possible pour
les remises en banque qui si :
Le règlement remis en banque utilise le moyen de
paiement (Zone « Paiement par » dans la fenêtre
de saisie des règlements) « Virement SEPA »,
« Prélèvement SEPA » ou « Virement
international »,
Le moyen de paiement est identique entre tous les
règlements que vous souhaitez remettre en
banque. Il n’est donc pas possible de générer un
fichier à la norme SEPA si la remise en banque
contient un règlement qui utilise le moyen de
paiement « Virement SEPA » et un autre le moyen
de paiement « Virement international ».
En cliquant sur le bouton Générer SEPA une nouvelle fenêtre
apparait. Cette fenêtre est différente selon le moyen de
paiement utilisé.
Dans le cas d’un moyen de paiement « Virement
SEPA », vous obtiendrez la fenêtre « Remise
d’ordre de virement SEPA »,
Dans le cas d’un moyen de paiement
« Prélèvement SEPA », vous obtiendrez la fenêtre
« Remise d’ordre de prélèvement SEPA »,
94 EBP Bâtiment
Dans le cas d’un moyen de paiement « Virement
international », vous obtiendrez la fenêtre
« Remise d’ordre de virement international ».
Dans la fenêtre « Remise d’ordre de virement SEPA », vous
devez renseigner :
La date d’opération,
Cocher ou pas la case « Opération urgente »,
Le chemin où enregistrer le fichier xml.
Dans la fenêtre « Remise d’ordre de prélèvement SEPA », vous
devez renseigner :
La date d’opération,
Le type de prélèvement :
o Prélèvement SEPA Core (Proposé par
défaut),
o Prélèvement SEPA interentreprises.
Le chemin où enregistrer le fichier xml.
Dans la fenêtre « Remise d’ordre de virement international »,
vous devez renseigner :
La date d’opération,
L’imputation des frais :
o Aucun,
o Partagés (proposé par défaut),
o Débiteur,
o Créditeur.
Cocher ou pas la cas « Priorité haute »,
Le chemin où enregistrer le fichier xml.
Remarque
La génération du fichier à la norme SEPA, n’est possible pour
les décaissements que si le moyen de paiement utilisé est
« Virement SEPA ».
Tableau de bord et historiques
EBP Bâtiment 95
Attention
Toutes les coordonnées bancaires doivent avoir été saisies
dans le menu Données + Divers + Banques, ainsi que celles
de vos clients, fournisseurs et sous-traitants, dans leurs fiches
respectives.
25. TABLEAU DE BORD ET HISTORIQUES
25.1. Le tableau de bord
Le tableau de bord apparaît dès que vous ouvrez votre dossier.
Il vous permet d’obtenir une synthèse de votre activité.
Vous pouvez visualiser les informations suivantes : Les
derniers documents, les devis à relancer, les échéances
échues, des statistiques et un graphique représentant votre
chiffre d’affaire par mois.
Astuce
Vous pouvez visualiser les documents en cliquant dessus à
l’aide de la souris.
Les données affichées sont mises à jour à chaque ouverture du
dossier.
Vous pouvez aussi consulter les derniers documents d’achats
et les statistiques d’achat.
25.2. L’historique clients/prospects
Depuis le menu Données + Historique clients / prospects,
EBP Bâtiment vous offre la possibilité d’obtenir un historique
sous forme détaillée ou non, par client / prospect ou famille de
client / prospect, en choisissant la période souhaitée et le type
de document à prendre en compte.
96 EBP Bâtiment
Remarque
A chaque fois que vous changez un (ou plusieurs) critère(s) de
sélection, cliquez sur le bouton Actualiser pour mettre à jour la
liste.
Vous disposez aussi d’un historique fournisseur, accessible
depuis le menu Données + Historique fournisseur.
25.3. L’historique des éléments
Depuis le menu Données + Historique éléments, EBP
Bâtiment vous offre la possibilité d’obtenir un historique sous
forme détaillée ou non, suivant plusieurs critères, en
choisissant la période souhaitée et le type de document à
prendre en compte.
Remarque
A chaque fois que vous changez un (ou plusieurs) critère(s) de
sélection, cliquez sur le bouton Actualiser pour mettre à jour la
liste.
Nous vous invitons à consulter l’aide en ligne, accessible
par la touche F1 depuis les écrans du tableau de bord et de
l’historique pour obtenir des précisions sur les paramètres et
options disponibles.
Comment créer un mailing ?
EBP Bâtiment 97
26. COMMENT CREER UN MAILING ?
En version PRO, vous pouvez vous placer dans le menu Outils
+ Mailing clients / prospects et accéder à l’assistant de
création de mailings clients et/ou prospects.
Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez posséder le
logiciel Microsoft Word, en version 97 ou supérieure.
Suivez les différentes étapes de l’assistant, qui permettent de
sélectionner les clients et/ou les prospects à qui vous souhaitez
envoyer un mailing et choisissez le fichier Word avec lequel
effectuer la fusion.
Attention
Les champs disponibles pour la fusion sont les suivants :
Civilite, Nom, Adresse1,
Adresse2, Code Postal, Ville, Pays, Tel, Fax, Mobile, Mail,
SiteWeb.
Vous devez les insérer dans votre fichier Word avant d'appeler
l'assistant mailing, afin que la fusion s'effectue
automatiquement à la fin de l'assistant.
27. COMMENT TRANSFERER MES ECRITURES EN
COMPTABILITE ?
Vous pouvez transférer en comptabilité vos écritures
comptables de ventes et de règlements. Pour mettre en place
cette interface, vous devez renseigner un certain nombre de
données.
98 EBP Bâtiment
27.1. Les données à renseigner avant transfert
Pour effectuer votre transfert en comptabilité, EBP Bâtiment a
besoin de plusieurs renseignements :
Dans les options du dossier (menu Outils + Options),
le chemin d’accès du dossier comptable dans lequel
vous souhaitez transférer vos écritures, ainsi que les
journaux comptables.
Remarque
Dès que vous aurez sélectionné le chemin d’accès à votre
dossier de comptabilité, vous pourrez sélectionner les journaux
et comptes comptables existants en comptabilité à l’aide de
l’icône .
Les comptes comptables de TVA, de ventes et
d’achats associés au taux de TVA que vous souhaitez
utiliser, sont à renseigner dans les fiches de TVA via le
menu Données + TVA / Comptes.
Les comptes comptables de vente (par taux de TVA)
que vous souhaitez utiliser, sont à renseigner dans les
fiches éléments ou dans les options.
Les comptes comptables de vos clients sont à
renseigner dans les fiches clients.
Le compte comptable de votre banque, (pour l’écriture
de règlement) est à renseigner dans la fiche banque
ou dans les options.
Le journal comptable de banque est à saisir dans les
options du dossier
Comment sauvegarder mon dossier ?
EBP Bâtiment 99
Remarque
Le logiciel prend par défaut les comptes comptables indiqués
dans les fiches éléments, banques et fiches clients. Si ceux-ci
n’existent pas, ce sont ceux des options qui seront utilisés pour
le transfert des écritures.
27.2. Le transfert
Pour effectuer le transfert en comptabilité, vous devez vous
placer dans le menu Traitements + Transfert en comptabilité,
saisir les paramètres de transfert et lancer la procédure, à l’aide
du bouton Lancer le transfert.
En cliquant sur le bouton Rafraichir il sera possible de
visualiser les différents documents concernés par les
paramètres sélectionnés précédemment.
Vous pouvez également consulter auparavant l’aperçu avant
impression qui vous donne la liste des écritures qui vont être
transférées en comptabilité.
Attention
La longueur des numéros de comptes saisis dans EBP
Bâtiment doit correspondre à la longueur des comptes dans
EBP Compta (voir aide en ligne du logiciel de comptabilité).
Cliquez sur le bouton Lancer le transfert pour générer le
fichier de transfert.
28. COMMENT SAUVEGARDER MON DOSSIER ?
Il est très important d’effectuer régulièrement une sauvegarde
des données et de tourner sur au moins deux jeux de
sauvegarde si vous utilisez des disquettes.
100 EBP Bâtiment
Remarque
La sauvegarde est le seul moyen de pouvoir retrouver votre
travail si votre base a été malencontreusement supprimée ou
endommagée.
En fonction de la taille de votre dossier, nous vous conseillons
d’effectuer des sauvegardes sur des supports contenant
davantage de données et plus fiables, comme les disques ZIP
ou CD-ROM*.
Vous pouvez aussi effectuer des sauvegardes en ligne avec
EBP Sauvegarde : 90 jours vous sont offerts avec l’achat du
logiciel.
Par le menu Outils + Sauvegarde ou depuis l’option
Sauvegarde de la barre de navigation, vous accédez à
l’assistant de sauvegarde qui vous permet de sélectionner les
options de sauvegardes et lancer la procédure.
La sauvegarde peut être allégée, en fonction des options
sélectionnées. Par défaut, tout est sauvegardé (Données,
modèles et formats d’affichage).
Chaque étape est détaillée dans l’aide en ligne (F1).
29. COMMENT ARCHIVER MES DONNEES ?
Nous vous rappelons, d’après les art 95 et 98 du bulletin officiel
des impôts du 24/01/2006, que l’archivage des données est
une opération préconisée pour la conservation de vos
documents. Les sauvegardes ne sauraient se substituer à cette
opération.
Selon l’art 99 du B.O. des impôts du 24/01/2006, c’est lors de la
clôture de l’exercice ou la période comptable que la procédure
d’archivage doit intervenir.
Comment archiver mes données ?
EBP Bâtiment 101
Pour cela, utilisez l’assistant d’archivage des données
disponible depuis le menu Outils + Archivage.
Sélectionnez le dossier à archiver et l’emplacement des fichiers
à générer puis lancez l’opération en cliquant sur le bouton
Terminer.
Toutes les données de votre dossier sont archivées dans des
fichiers au format texte.
Les fichiers sont ensuite compressés dans un fichier du type
Archives_Nomdudossier_jjmmaa.zip
Le descriptif des fichiers se trouve dans le fichier
Dictionnaire.xml, disponible dans l'archive.
102 EBP Bâtiment
Les relances
EBP Bâtiment 103
Les fonctions avancées
Vous trouverez ci-dessous la description des autres principales
fonctions dont vous disposez dans EBP Bâtiment. L’utilisation
de ces fonctions est détaillée dans l’aide en ligne, accessible
par la touche F1 sur chaque écran.
1. LES RELANCES
Il existe deux types de relances : Les relances pour les devis,
dont la date de validité arrive à échéance et les relances
clients, concernant les échéances de règlement échues ou
arrivant à terme.
Ces deux impressions sont disponibles à partir du menu
Impressions + Documents de vente + Devis et Impressions
+ Règlements + Relances.
2. L’ECHEANCIER CLIENT
Vous avez la possibilité de consulter à l’écran et d’imprimer les
échéances de vos clients, filtrées selon les dates souhaitées, à
partir des menus Traitements + Clients + Echéanciers et
Traitement + Fournisseurs + Echéanciers si vous possédez
une version PRO.
3. LE DOSSIER POUR VOTRE EXPERT
COMPTABLE
Depuis le menu Impressions + Dossier expert comptable,
nous vous proposons l’impression de vos factures et
règlements, avec les comptes comptables et toutes les
LES FONCTIONS AVANCEES
104 EBP Bâtiment
informations dont a besoin votre expert pour saisir votre
comptabilité.
4. LA PERSONNALISATION DES DOCUMENTS
Un grand nombre de modèles d’impressions sont disponible
dans le logiciel. Toutes les données peuvent être imprimées
depuis le menu Impressions et chaque modèle peut être
personnalisé via le bouton Modifier le modèle, présent dans
toutes les boîtes d’impressions. Vous pouvez vous aider de la
brochure Prise en main de ReportBuilder, disponible sur le CDRom
EBP, pour effectuer les modifications souhaitées.
5. LES STATISTIQUES
EBP Bâtiment vous permet d’obtenir de nombreuses
statistiques clients, éléments, sur vos documents ou
règlements, sous forme graphique ou de tableau (via le menu
Traitements + Statistiques). Vous pouvez les imprimer ou les
exporter au format Microsoft Excel.
6. L’IMPORT DES TARIFS FOURNISSEURS
EBP Bâtiment vous permet de récupérer ou de mettre à jour
les tarifs de vos fournisseurs dans les fiches éléments.
Pour cela, vous devez importer le fichier, que le fournisseur
vous a fourni, grâce à l’assistance d’import puis de préparer la
récupération en paramétrant le fournisseur et les options avant
la mise à jour.
Cette option, disponible en version PRO, est accessible via le
menu Traitements + Mise à jour des tarifs fournisseurs.
Indexation de devis
EBP Bâtiment 105
7. INDEXATION DE DEVIS
L’indexation est une simple duplication de document dont la
fonctionnalité supplémentaire est de pouvoir gérer un numéro
d’index pour hiérarchiser l’ordre de création des devis.
Vous devez aller dans la liste des devis ou par le devis
directement par le menu Traitement + Documents de ventes,
sélectionner le devis que vous voulez indexer puis cliquer sur
Indexer dans la barre de navigation.
8. L’IMPORT D’APPEL D’OFFRE (DOCUMENT
EXCEL)
EBP Bâtiment vous permet de récupérer vos appels d'offres au
format Microsoft Excel.
Pour cela, après avoir sélectionné le fichier à importer, vous
devez sélectionner une à une les colonnes de votre appel
d'offre et indiquez à quel type de colonne elle correspond. Vous
pouvez définir jusqu'à 7 colonnes : Inutilisé (l'import de cette
colonne ne s'effectuera pas), Code élément, Numérotation
(numéro de la ligne),
Libellé (ou désignation), Prix HT, Unité (de vente) et Quantité.
Ensuite, vous pouvez générer un devis et vous n'aurez plus
qu'à compléter le nom du client, chiffrer le devis et l'enregistrer.
Cette option, disponible en version PRO, est accessible via le
menu Outils + Import d’appel d’offre (document Excel).
9. EPURATION DE BIBLIOTHEQUES
Vous avez la possibilité de supprimer des bibliothèques
partenaires qui ont été précédemment importées mais qui ne
sont plus utilisées à partir du menu Outils + Epuration de
bibliothèques.
LES FONCTIONS AVANCEES
106 EBP Bâtiment
10. EBP SAUVEGARDE
EBP Bâtiment permet de sauvegarder en ligne, grâce au
service EBP Sauvegarde accessible depuis l’assistant de
sauvegarde des données.
EBP Sauvegarde est un service économique, offrant un
hébergement sécurisé de vos données, la possibilité d’y
accéder à tout instant et en tout lieu et la simplicité d’un support
toujours disponible. Pratique et sûre, la notification de
sauvegarde confirme le bon déroulement des opérations.
Avec l’achat du logiciel, 90 jours de sauvegarde en ligne vous
sont offerts.
11. LE MENU INTERNET
Le menu Internet vous offre la possibilité de mettre à jour la
version d’EBP Bâtiment, d’accéder au support technique sur le
Web, de consulter la liste des sauvegardes en ligne que vous
avez effectué, de débrider en ligne votre programme etc....
Pour cela, vous devez avoir accès à Internet depuis votre
poste. Sélectionnez ensuite l’option désirée, et laissez-vous
guider !
Index
EBP Bâtiment 107
Index
A
Accès au service technique ................................................................23
Achats................................................................................................64
Activation ..........................................................................................27
Affaires.................................................................................. 72, 77, 79
Aide sur EBP Bâtiment......................................................................17
Appel d’offre (Document EXCEL) .................................................105
B
Bibliothèque interne...........................................................................35
Bibliothèques externes.......................................................................38
C
Clients................................................................................................42
Code d'activation .........................................................................26, 27
Commande d’achat à partir d’un devis ..............................................66
Commandes fournisseurs................................................. 65, 66, 70, 73
Compte Prorata ..................................................................................55
Configuration minimale.....................................................................23
Contrats .............................................................................................84
Contremarque ....................................................................................57
Corps du devis...................................................................................46
Correcteur orthographique.................................................................47
Création de dossier ............................................................................28
D
DEEE........................................................................................... 37, 49
Devis..................................................................................................45
Documents d’achats...........................................................................64
Documents de stock...........................................................................81
Dossier expert..................................................................................103
Duplication de documents .................................................................57
INDEX
108 EBP Bâtiment
E
Echéanciers......................................................................................103
Eco-contribution ..........................................................................37, 49
Eco-taxe....................................................................................... 37, 49
Ecran de travail..................................................................................30
Eléments............................................................................................35
En sommeil..................................................................................36, 83
Envoi par e-mail ................................................................................58
Epuration de bibliothèques ..............................................................105
Etebac ................................................................................................92
Etude des déboursés...........................................................................72
F
Facture ......................................................................................... 48, 68
Factures d'avancement.......................................................................54
Fonctions avancées..........................................................................103
Fournitures.........................................................................................35
G
Gestion des fenêtres...........................................................................34
H
Historique clients/prospects...............................................................95
Historique éléments...........................................................................96
Historique fournisseurs......................................................................95
I
Import des tarifs fournisseurs ..........................................................104
Impression de documents ..................................................................58
Indexation de devis..........................................................................105
Initialisation du dossier......................................................................31
Installation .........................................................................................25
Internet.............................................................................................106
Intervention........................................................................................89
L
Lancement du logiciel........................................................................26
Index
EBP Bâtiment 109
M
Mailing clients / prospects.................................................................97
Main d’oeuvre ...................................................................................35
Matériels............................................................................................35
Métrés.................................................................................... 39, 40, 43
Modes de règlement.....................................................................43, 44
Modifier un modèle .........................................................................104
Mot de passe ......................................................................................34
Mouvements de stocks.......................................................................83
Multi tarif...........................................................................................43
N
Nouveau devis...................................................................................45
O
Options d’affichage ...........................................................................33
Options du dossier .............................................................................32
Ouvrages............................................................................................35
P
Pied de devis......................................................................................48
Planning.............................................................................................86
Promotion ..........................................................................................43
Prospects............................................................................................42
R
Réapprovisionnement des stocks.......................................................66
Récéptionner......................................................................................67
Règlement client................................................................................90
Règlement fournisseur.......................................................................90
Regroupement de BL.........................................................................57
Relances clients ...............................................................................103
Relances devis .................................................................................103
Remise en banque..............................................................................92
Rendez-vous................................................................................88, 89
Retenue de garantie ...........................................................................55
INDEX
110 EBP Bâtiment
S
Sauvegarde des données............................................................ 99, 106
SAV...................................................................................................84
SEPA .................................................................................................93
Sous-traitance ....................................................................................68
Statistiques.......................................................................................104
Stocks ................................................................................................80
Suivi de chantier................................................................................59
T
Tableau de bord .................................................................................95
Temps Salaries...................................................................................61
Temps salariés par chantier détaillés .................................................63
Textes types.......................................................................................36
Transfert comptable.........................................................................97, 99
Transfert de documents......................................................................56
Index
EBP Bâtiment 111
NOTES
NOTES
112 EBP Bâtiment
Gestion Commerciale
Ligne Open Line
pour Windows XP, Vista,7, 8
Guide d’installation et d’initiation
Edité par EBP Informatique,
Rue de Cutesson, BP 95 – 78513 Rambouillet Cedex
Tél : 01 34 94 80 00, Fax : 01 34 85 62 07, site Web http://www.ebp.com
© Copyright 2014 EBP Informatique, édition Mai 2014
3
Conditions Générales de Vente des produits et services EBP
A. CGVU et Contrat de licence des progiciels EBP
Article 1. Préambule
En achetant un progiciel EBP (de la Sté EBP SA au capital d’un million d’euros immatriculée
au RCS de Versailles N° 330 838 947), « le Client » fait l’acquisition du droit non exclusif de
l'utiliser à des fins personnelles ou professionnelles sur un seul ordinateur individuel. Le client
ne peut transférer ou laisser transférer le progiciel vers d'autres ordinateurs via un réseau. Il
est strictement interdit de dupliquer le progiciel ou sa documentation selon la loi en vigueur
sauf à des fins exclusives de sauvegarde. Chaque utilisateur sur son poste de travail doit
bénéficier d'une licence d'utilisation y compris si son poste utilise le progiciel via un réseau
local ou via Internet en mode « Remote Desktop Services » (RDS, anciennement TSE) ou
analogue. Remote Desktop Services (RDS) est un service proposé par Microsoft® Windows
Server, licence à acquérir séparément du logiciel EBP.
L'achat d'un progiciel « monoposte » ne donne droit qu'à UNE seule licence d'utilisation sur un
poste de travail habituel. Une utilisation multiposte, réseau ou en mode hébergé à distance
nécessite une licence correspondante. L'ensemble des progiciels est protégé par le copyright
d'EBP. Toute duplication illicite est susceptible de donner lieu à des poursuites judiciaires
civiles et/ou pénales. Les progiciels sont incessibles et insaisissables. Ils ne peuvent faire
l’objet d’un nantissement, d’une location (sauf par une licence spéciale « mode locatif ») ou
d’un hébergement (sauf par une licence spéciale « mode hébergé » ou « saas » ou encore
« mode RDS » pour les intégrateurs-hébergeurs sélectionnés par EBP) à aucun titre que ce
soit. EBP se réserve le droit de faire dans le progiciel toutes les modifications qu'il estime
opportunes.
Article 2. Livraison, Suivi et Droit de rétractation (loi Chatel du 3 janvier 2008)
En vertu de l’article L. 121-20-3 du Code de la consommation, EBP s’engage, sauf mention
expresse et spéciale sur ses documents commerciaux, à livrer les progiciels au plus tard dans
les 3 jours ouvrés qui suivent la commande. En cas de téléchargement, les progiciels sont
disponibles immédiatement.
En conformité avec l’article L. 121-84-3 du Code de la consommation, le client peut suivre
l’exécution de sa commande, par un numéro d’appel téléphonique fixe et non surtaxé
accessible depuis le territoire métropolitain. Ce numéro est le 01.34.94.80.00
En conformité avec l’article L. 121-20.2 du Code de la consommation, le client est informé qu’il
ne peut pas exercer son droit de rétractation auquel il renonce expressément et ce dès la
livraison du logiciel dans la mesure où le Client ou l’un de ses préposés fait une demande
d’activation au moyen du N° de licence du produit et d’une « raison sociale ». Il en est de
même si un contrat de services est souscrit dont l’exécution commence immédiatement à
compter de l’activation du logiciel qui est fait de façon concomitante et automatiquement avec
son installation. Il en est encore de même si le logiciel complet est téléchargé par Internet.
Article 3. Étendue des obligations de support d’EBP
Les services d’assistance d’EBP sont destinés à fournir des conseils, des recommandations et
des informations relatifs à l’usage des progiciels EBP dans les configurations matérielles et
logicielles requises. EBP s’engage à fournir au CLIENT les conseils les plus adéquats pour
aider à résoudre les problèmes que le CLIENT pourrait rencontrer dans l’utilisation ou le
fonctionnement du progiciel, mais EBP ne donne aucune garantie de résolution des
problèmes. Les services de support d’EBP qui font l’objet d’un contrat distinct des présentes
conditions sont disponibles aux tarifs en vigueur et n’incluent pas le support sur site.
4
Article 4. Assistance de proximité sur le site
L’utilisateur doit pouvoir faire appel à un professionnel de l’informatique pour dénouer sur son
site une difficulté technique dont la cause ne serait pas déterminée ou résolue par l’assistance
téléphonique d’EBP. Pour ce faire, le Client reconnaît conclure avec un distributeur ou un
professionnel de l’informatique une convention pour l’assister sur site en cas de besoin. Cette
convention fixe les conditions d’intervention de ce professionnel. EBP ne peut être rendu
responsable d’un défaut d’accord ou des conséquences d’un non-respect des obligations
réciproques des parties convenues dans cette convention tierce.
Article 5. Sauvegarde des données
Le CLIENT reconnaît avoir été informé par EBP et/ou par son distributeur qu’il est prudent en
termes de bonne gestion informatique, de procéder au moins une fois par vingt-quatre (24)
heures à la sauvegarde des systèmes, programmes et fichiers de données, et que l’absence
d’une telle sauvegarde réduit de manière significative ses chances de limiter l’impact des
dommages qui pourraient résulter d’une irrégularité dans le fonctionnement de son système ou
ses progiciels et peut réduire la portée des services de support fournis par EBP. Le CLIENT
reconnaît qu’il est de sa responsabilité de mettre en œuvre une procédure pour assurer la
récupération des données, fichiers ou programmes détruits, endommagés ou perdus. EBP ne
saurait être tenue responsable en cas de perte de données.
Article 6. Limitation de garantie
EBP garantit que les produits et services fournis aux termes des présentes seront conformes,
pour l'essentiel, au besoin d’un utilisateur standard. Le progiciel est fourni en l'état sans
garantie d'aptitude à une utilisation spécifique, tous les risques relatifs aux résultats et à la
performance du progiciel sont assumés par l'acheteur. Le client reconnaît avoir évalué le
logiciel de façon approfondie par une démonstration ou un test réel pour vérifier qu’il est en
adéquation avec ses besoins. L’obligation de conseil de la sté EBP ne s’exerce que par écrit
sur des documents de nature contractuelle et à partir de « cahiers des charges » soumis à la
Sté EBP par le client avant commande. EBP exclut toute autre garantie expresse d’adéquation
à un besoin particulier dont elle n’aurait eu pas connaissance préalable. En outre, le CLIENT
reconnaît que la fourniture des services de support téléphonique dans le cadre d’un contrat
d’assistance dépend de la disponibilité des moyens de communication (internet) et qu’EBP ne
peut garantir une telle disponibilité. Certaines fonctions d'échange de données (transfert via
internet de fichiers xml ou autres) vers une application tierce ne sont effectives que si le contrat
de services correspondant à ces échanges est souscrit auprès d'EBP en sus d'éventuels
autres abonnement auprès de tiers.
Article 7. Limitations de responsabilité
Sauf disposition contraire d’ordre public, EBP ou ses fournisseurs ne seront en aucun cas
responsables à raison de préjudices directs ou indirects (y compris les manques à gagner,
interruptions d’activité, pertes d’informations ou autres pertes de nature pécuniaire) résultant
d’un retard ou d’un manquement commis par EBP dans la fourniture ou l’absence de fourniture
des services de support, alors même qu' EBP ou ses fournisseurs auraient été informés de
l'éventualité de tels préjudices. EBP ne peut être rendu responsable d’un fonctionnement non
conforme aux attentes de l’utilisateur, d’un dysfonctionnement mineur, d’une inaptitude
particulière à un besoin spécifique ou d’une absence de fonctionnalité non substantielle dans
l'un de ses progiciels. En outre, le CLIENT reconnaît que EBP et ses fournisseurs ne seront
responsables à raison d’aucun manque à gagner subi par un tiers et d'aucune réclamation ou
action en justice dirigée ou intentée contre le CLIENT par un tiers.
5
En toute hypothèse, la responsabilité d' EBP ou de ses fournisseurs, quelle qu'en soit la cause
ou le fondement, ne saurait excéder, au total, les sommes payées par le CLIENT à EBP (ou à
son distributeur) pour la fourniture du progiciel ou du service au titre du contrat d’assistance.
Article 8. Dispositions finales
Ces conditions générales de vente interviennent pour toutes commandes du Client faites
verbalement ou bien passées par téléphone, fax, courrier, email, formulaire électronique à
l'attention du service clients d’EBP ou d’un distributeur EBP. La validation d’un formulaire en
ligne vaut acceptation par le client des présentes CGV dès lors que ce dernier a coché la case
prévue à cet effet sur le formulaire.
Les CGV font partie intégrale du contrat de licence et sont opposables au Client ou ses
préposés. Conformément à la Loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978, le Client
dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le concernant. Pour tout litige, avec
un client « professionnel » uniquement, il sera fait attribution de juridiction devant les tribunaux
du ressort de Versailles, même en cas de pluralité de défendeurs ou d’appel en garantie.
Article 9. Cas particulier des logiciels sous environnement MAC
Ces logiciels ne sont disponibles chez EBP qu’en version monoposte.
B. Contrat de services EBP
ENTRE : La société EBP Informatique SA, au Capital d’un million d’euros ayant son siège Rue
de Cutesson 78513 Rambouillet Cedex et immatriculée au RCS de Versailles sous le N° B330
838 947, d'une part
ET le souscripteur du présent « contrat de services EBP » ci après dénommé le « Client »,
d'autre part,
Il a été convenu et arrêté ce qui suit :
Article 1. Objet du contrat
Par le présent contrat, EBP s'engage à assister son client lors de l'utilisation normale des
logiciels édités par EBP implantés au siège de l’entreprise du Client et/ou sur les sites
géographiques déclarés par le client. La nature des prestations offertes, les heures d’ouverture
du service support clients, les conditions tarifaires et les niveaux de prestation figurent dans les
documents annexes sur le site http://www.ebp.com/services/accueil.html ainsi que sur les
devis et factures émises constituant les Conditions Particulières. Ces conditions sont valables
pour toute la durée de la période contractuelle. Les modifications tarifaires éventuelles sont
portées à la connaissance des clients d’abord sur le site internet www.ebp.com avec un
préavis minimum de trois mois soit au plus tard le 1er juin de chaque année pour une prise
d’effet à compter du 1er septembre de chaque année. Les tarifs sont enfin rappelés sur la
facture de renouvellement au minimum 15 jours avant l’échéance du contrat.
Article 2. Exécution, durée du contrat et rétractation
Le présent contrat, ses annexes et ses Conditions Particulières (les annexes et Conditions
Particulières sont disponibles sur le site EBP http://boutique.ebp.com/conditions-generales-devente.html),
à l'exclusion de tout autre document, définissent toutes les conditions auxquelles
sont fournis les services d’EBP.
Le présent contrat entre en vigueur à sa souscription et est conclu par période d’une année à
compter de son acceptation.
Il est renouvelable annuellement par tacite reconduction pour une nouvelle durée de un
an. La résiliation du contrat par l'une ou l'autre des parties devra être faite par lettre
recommandée AR au moins 1 mois avant son échéance qui est la date anniversaire de sa
souscription initiale.
6
En conformité avec l’article L. 121-20.2 du Code de la consommation, le client est informé qu’il
ne peut pas exercer son « droit de rétractation », auquel il renonce expressément. Et ce, dans
la mesure où le présent contrat de services trouve un commencement d’exécution
immédiatement à compter de l’acception du présent contrat qui est présumé se faire de façon
concomitante avec sa souscription et/ou son règlement. Le client ayant un accès immédiat à
tous les services du contrat.
Article 3. Résiliation anticipée et règlement judiciaire
3.1.La sté EBP pourra résilier de plein droit et sans préavis en cas de non-paiement par le
CLIENT huit (8) jours calendaires après la date de réception par le CLIENT d'une mise en
demeure par courrier recommandé avec accusé de réception ou en cas d'inexécution par le
CLIENT de toute autre obligation importante aux termes du présent contrat.
3.2. L'une des parties pourra notifier à l'autre la résiliation immédiate du présent contrat en cas
de, procédure de redressement judiciaire ou de liquidation judiciaire, dissolution ou cessation
d'activité de l'autre partie pour quelque cause que ce soit. La résiliation du présent contrat, en
application du présent article, sera acquise de plein droit et dans le délai d'un mois et sans
qu'aucune procédure judiciaire ne soit nécessaire dès que la partie en défaut aura reçu
notification de cette résiliation sous préavis d'un mois. Le contrat pendant cette période sera
suspendu. Le mandataire judiciaire dispose d'un délai d'un mois pour réactiver le contrat et
donc le poursuivre.
Article 4. Accès aux services
Pour bénéficier des services, objets du présent contrat, le client dispose d’un identifiant
composé principalement d’un « N° de licence » qui est strictement personnel et confidentiel.
Ce code d’accès ne doit être utilisé que par le Client et ne doit pas être communiqué ou cédé à
titre gratuit ou onéreux à des tiers non parties au présent contrat.
Article 5. Services fournis au titre du contrat de support
Le support de base comprend :
L’assistance téléphonique (hot-line) ou écrite (email, fax, courrier) du lundi au
vendredi sauf jours fériés légaux de France Métropolitaine
la correction sous forme d’une mise à jour au moyen d’une version mineure des
anomalies constatées par EBP par rapport au fonctionnement normal, standard et
reproductible du logiciel. La livraison des nouvelles versions correctives pouvant se
faire par téléchargement sur Internet ou par expédition par courrier postal du
support CD-Rom du logiciel. EBP informe le Client, par tous moyens à sa
convenance, de la disponibilité d’une mise à jour. Cette information se fait
principalement sur le site www.ebp.com. La nécessité de réaliser une mise à jour
est déterminée unilatéralement par EBP au regard des évolutions technologiques
et des dysfonctionnements constatés.
En plus du support de base, il est proposé des options et services décrits dans les documents
commerciaux annexes (tels que mises à jours majeures, traitements prioritaires, etc.)
Le support ne comprend pas :
le support des logiciels des partenaires tels que les éléments du Système
d’exploitation en monoposte ou réseau (Windows, Serveur, navigateurs, etc.), les
bases de données associées ( Pervasive SQL, MS-SQL, etc.) ou les outils
complémentaires ( anti-virus, outils bureautiques, etc.)
la migration vers des versions offrant des changements de niveau fonctionnel ( par
exemple migration d’un niveau standard à PRO ), les changements de niveau de
produit sont par contre accessibles au CLIENT moyennant paiement d'un
complément de prix par rapport au droit de licence initialement payé.
7
l'installation du logiciel sur le site et sur les ordinateurs du CLIENT, sa mise en
route, le conseil spécifique, la formation, la saisie initiale de données, le
paramétrage des modèles d’impression,... etc. Plus généralement tout service non
explicitement prévu dans ce contrat est facturable séparément par EBP à partir
d’un devis accepté ou par un prestataire de service approprié dûment sélectionné
par le client.
les conseils de nature juridique, comptable, fiscale, règlementaire, etc. EBP
recommande aux entreprises de se tourner vers les professions règlementées
(Experts-Comptables, conseils juridiques, etc.)
la correction des défaillances des logiciels dues à une installation de matériels ou
de logiciels tiers reconnus comme non conformes ou non compatibles par EBP
la restauration de l'environnement (fichiers de paramétrage, bibliothèques,
données...) en cas de destruction de ceux-ci
Article 6. Conditions d'intervention et prise en main à distance
Le CLIENT devra signaler de préférence par écrit, toute erreur dont il demande la correction en
accompagnant sa demande d'une description des symptômes d'erreur constatés, des
conditions d'exploitation du logiciel nécessaires pour faire apparaître l'erreur et si besoin des
supports magnétiques comme indiqué à l’article 7. EBP fera de son mieux pour corriger en cas
d’erreur reproductible, mais ne peut pas prendre d'engagement de résultat dans ce cas. Dans
le cas où le logiciel est en situation de « blocage », EBP donnera au CLIENT les conseils
nécessaires au rétablissement de la situation opérationnelle du logiciel dans l’attente d’une
analyse approfondie du « blocage ».
Si la situation l'exige et en accord avec le client, EBP pourra prendre le contrôle à distance par
Internet du système du CLIENT pour en analyser le fonctionnement et étudier le problème
décrit. EBP reste seul juge de la nécessité de procéder à ce contrôle.
Article 7. Interventions sur les fichiers
L’intervention sur les fichiers de données du Client s'effectue après diagnostic et sur
proposition du service assistance dans les locaux d’EBP et dans le cadre d’une obligation de
moyens.
Les fichiers du Client sont pris en charge sans garantie et dans la limite de la faisabilité
technique de la réparation. Il est expressément rappelé au Client qu’avant tout envoi de base
endommagée, il est de la responsabilité du Client d’effectuer les sauvegardes nécessaires.
EBP garantit l’entière confidentialité des informations contenues dans les bases de données
confiées pour analyse ou pour tentative de réparation. EBP s’engage à détruire, dès la bonne
fin de l’intervention, les copies encore en sa possession. EBP peut confirmer par retour d’email
que les copies de fichiers sont bien effacées ou détruites chez EBP.
Article 8. Obligations du client
Le CLIENT devra veiller à ce que ses employés utilisent le logiciel conformément aux
instructions fournies par EBP dans ses documentations. Les utilisateurs chez le CLIENT
doivent connaitre le fonctionnement de base du système d'exploitation. EBP ne saurait
suppléer à un défaut de formation du Client ou de ses collaborateurs s’il apparaît que le Client
n’a pas les compétences requises pour utiliser le Progiciel. En tout état de cause les
prestations d’EBP ne peuvent se substituer aux conseils d’un Expert-Comptable. Elles sont
complémentaires.
Le CLIENT devra veiller à mettre en place des dispositifs de sécurité type « anti-virus » pour
protéger ses données. La Sté EBP ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable d’une
contamination par des « virus» ou des programmes indésirables chez le Client et des
conséquences dommageables de cette contamination sur les fichiers.
8
Le CLIENT devra se prémunir contre les risques sur les fichiers de données en effectuant
régulièrement et avec le plus grand soin toutes les sauvegardes nécessaires sur un support
pérenne et externe;
Il est vivement conseillé au CLIENT de mettre en place, en cas de besoin, un accès Internet
sur les postes qui peuvent nécessiter une prise en main à distance pour aider à la résolution
d’un problème tel que décrit à l’article 13.
Le CLIENT devra notifier sans tarder et de façon circonstanciée les éventuels problèmes
rencontrés dans le fonctionnement du logiciel. Il reste toutefois responsable des manipulations
effectuées sur son poste, même sous la conduite d'un technicien de la Sté EBP.
Le CLIENT doit pouvoir faire appel à un professionnel de l’informatique pour dénouer sur le
site une difficulté technique dont la cause n’aurait pas pu être déterminée ou résolue par
l’assistance téléphonique d’EBP. Pour ce faire, il reconnaît avoir conclu avec un «
Professionnel de l’informatique » une convention pour l’assister sur site en cas de besoin.
Cette convention fixe les conditions d’intervention de ce professionnel. EBP ne peut être rendu
responsable d’un défaut d’accord ou des conséquences d’un non-respect des obligations
réciproques des parties convenues dans cette convention tierce.
Le CLIENT reste responsable du contrôle et de la production des documents et/ou résultats
effectués via les logiciels et pouvant avoir des conséquences légales ou fiscales (factures,
bulletins, déclarations fiscales...). Il devra enfin évaluer régulièrement le logiciel de façon
approfondie en particulier à la réception de ses mises à jour pour vérifier qu’il est toujours en
adéquation avec ses besoins.
Article 9. Limites de responsabilité
EBP ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des préjudices directs ou indirects
d'ordre matériel ou immatériel, tels que perte de temps, gêne à la production, préjudice
financier, commercial... que le CLIENT pourrait avoir à subir du fait d’un défaut mineur du
logiciel, d’une correction tardive d’un défaut mineur, de fonctionnalités insuffisantes ou
manquantes, de pertes de données ou d’une insuffisance d’efficacité du service ou des
progiciels EBP. Et ce alors même qu'EBP aurait été informé de l'éventualité de tels préjudices.
En tout état de cause et quel que soit le fondement de la responsabilité d’EBP, les dommages
et intérêts et toutes réparations dues par EBP au Client, toutes causes confondues, ne
pourront excéder les sommes versées par le Client à EBP au titre du présent contrat pour
l’année en cours.
Article 10. Loi et attributions de compétences
Les présentes conditions générales de vente interviennent pour toutes commandes du Client
faites verbalement ou bien passées par téléphone, fax, courrier, email, formulaire électronique
à l'attention du service client d’EBP ou d’un distributeur EBP. La validation d’un formulaire en
ligne vaut acceptation par le client des présentes CGV dès lors que ce dernier a coché la case
prévue à cet effet sur le formulaire.
Le présent contrat est soumis à la loi française. Conformément à la loi "informatique et libertés"
du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le
concernant.
En cas de litige, avec un client « professionnel » uniquement, compétence expresse est
attribuée au Tribunal de commerce de Versailles, nonobstant pluralité des défendeurs ou appel
en garantie, même pour les procédures d'urgence ou les procédures conservatoires.
9
C. Mode locatif
Par dérogation à l’interdiction de location figurant au paragraphe A-1 « des CGVU et contrat de
licence » EBP se réserve le droit exclusif de concéder certains de ses progiciels en « mode
locatif ».
La souscription par un client d’un « mode locatif », se décompose en deux opérations
conjointes et automatiquement liées :
l’achat d’une licence d’utilisation limitée à une durée d’un an renouvelable
tacitement aux charges et conditions décrites au paragraphe A
la souscription du contrat de services associés d’un niveau au moins équivalent à
celui d’un service « Privilège » ou d’un contrat « Silver » aux charges et conditions
décrites au paragraphe B
Pour poursuivre son droit d’utilisation du progiciel, le client devra payer à l’échéance les
redevances dues et au plus tard 48 heures avant à la date anniversaire de la souscription. A
défaut de paiement et au delà de cette date, EBP sera en droit de suspendre ses prestations
de maintenance d’EBP et le client ne pourra seulement que consulter et visualiser les données
précédemment enregistrées. Les impressions seront dégradées.
D. Conditions particulières d’usage du service EBP Reports on
line
Les conditions particulières d’usage du service « EBP Reports On Line » viennent compléter
les conditions générales de ventes et d’utilisation des produits et services EBP. En cas de
discordance entre les conditions générales et les conditions particulières, les présentes
conditions particulières priment. Le fait pour un client d’utiliser ce service implique l’adhésion
entière et sans réserve aux conditions générales, à l’exclusion de tout autre document, tels
que prospectus ou autres émis par EBP et qui n’ont qu’une valeur indicative. La modification
des conditions générales et/ou particulières ne peut résulter que de l’acceptation formelle et
écrite d’EBP.
Les parties au présent contrat sont exclusivement : « EBP-Informatique SA » (ZA du bel-Air
- 78513 Rambouillet) et le « client » déjà titulaire d’une licence d’utilisation d’un produit EBP de
la série Open Line. Les utilisateurs du service peuvent être des tiers (collaborateurs ou
partenaires du « client ») avec lequel EBP ne contracte pas pour ce service spécifique. Ils
sont, de ce fait, simplement informés de la nature des présentes relations contractuelles sans
toutefois intervenir au contrat.
Définition du service : EBP Reports on line est un service de consultation des données de
gestion et à distance d’éléments en provenance d’un logiciel EBP. EBP s’engage à mettre tous
les moyens techniques nécessaires pour assurer le « transport » et « le stockage » via Internet
des données « publiées » par le client.
Le traitement des données est assuré exclusivement par l’utilisateur du logiciel OL Open Line
du client qui dispose d’au moins une licence valide de la version adéquate et à jour du logiciel
et du présent service associé « Reports On Line ». Le bon fonctionnement n’est garanti que
sur les dernières versions courantes des logiciels Open Line. Le service « Reports on line » est
proposé par le client qui délivre à ses utilisateurs toutes les informations techniques en vue de
la connexion au service et a de son utilisation.
Si l’utilisateur est un client d’un Cabinet Comptable, les prestations assurées par EBP sont
facturées uniquement au cabinet comptable aux conditions tarifaires spécifiques pour les
cabinets comptables. Le cabinet détermine sa propre politique tarifaire avec ses clients.
Limitation du service pour le client sous contrat de service EBP à partir du niveau privilège ou
bien ayant souscrit au service Reports On Line.
10
L'espace de stockage en ligne par client et par licence produit est limité à 100 mo. (pour aller
au-delà, merci de nous consulter). Une limite à 200 pages est fixée pour les documents
publiés (pour les fichiers PDF comme pour des fichiers image)
Si une limitation est atteinte, au moment de la publication, il est affiché un message d'erreur
envoyé par le serveur qui informe le client qu’il a atteint la taille maximale de stockage et qu’il
doit supprimer du serveur distant des anciens documents pour continuer...
La limite de rétention d’un document est de 15 mois à compter de la date de publication tant
que la licence qui a publié ce document a du service Reports On Line actif. Après expiration du
service la licence passe en état « évaluation » (voir ci-dessous)
Limitation du service pour le client sans contrat de service EBP (mode évaluation) :
Pour évaluer le service, le client sous licence active EBP avec ou sans contrat d’assistance
simple peut faire fonctionner la solution sans pour autant avoir souscrit à un contrat Privilège
ou Premium ou un service Reports On Line. L’évaluation peut se faire sur une durée de 2 mois
maximum à compter de la première publication. A chaque publication, il est rappelé que le
client est en mode évaluation.
Il peut créer :
un compte
une publication par dossier et par produit (NB : dans une publication, on a une unité
de comptes destinataires et de fréquence de rafraichissement)
Le client peut publier :
avec une limite à 2 pages par document
avec une limite de 5 documents maxi par licence
EBP limite à une session active par compte utilisateur à 1 Mo d'espace de stockage en ligne.
Un message l’informe qu’il atteint la limite d’évaluation et qu’il peut se procurer le service en
contactant son revendeur EBP.
Responsabilité d’EBP:
EBP est soumise à une obligation de moyens dans le cadre de l’exécution de ses prestations
objet des présentes en mettant en œuvre des moyens techniques pertinents pour assurer le «
transport » et « le stockage » via Internet des données « publiées » par le client. EBP s’engage
à ne faire appel qu’à des prestataires de notoriété opérants sur le sol français avec les
garanties du Droit Français. EBP ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de
l’inexécution ou de la mauvaise exécution du service, notamment, en cas d’indisponibilité du
réseau Internet, intrusion extérieure, ou virus informatique. A ce titre, le client déclare avoir
parfaitement connaissance des risques liés à l’utilisation du réseau Internet. EBP ne garantit
pas la pertinence des données restituées via le service. EBP informera les Clients, dans la
mesure du possible, des travaux programmés, qui pourraient entraîner des interruptions ou
des dégradations du service. EBP s’engage à tout mettre en œuvre pour occasionner le moins
de gène possible aux utilisateurs. En outre, et en cas de faute prouvée par le Client, EBP ne
sera tenue que de la réparation des conséquences pécuniaires des dommages directs et
prévisibles du fait de l'exécution du service. En conséquence, EBP ne pourra en aucune
circonstance encourir de responsabilité au titre des pertes ou dommages indirects ou
imprévisibles du Client, ce qui inclut notamment tout gain manqué, perte, inexactitude ou
corruption de fichiers ou de données, préjudice commercial, perte de bénéfice, perte de
clientèle, perte d'une chance, coût de l’obtention d’un produit, d’un service ou de technologie
de substitution, en relation ou provenant de l’inexécution ou de l’exécution des prestations.
Dans tous les cas, le montant de la responsabilité d’EBP est strictement limité au
remboursement du montant des sommes effectivement payées par le Client à la date de
survenance du fait générateur de responsabilité.
11
Responsabilité du Client:
Le Client est entièrement responsable de l'utilisation des Identifiants et il est responsable de la
garde des codes d’accès des utilisateurs. Il s’assurera qu’aucune personne non autorisée n’a
accès à ses données via EBP Reports On Line. Il n’est pas possible de faire du « partage de
comptes ». Ainsi, sur le site, EBP limite l’accès à une session active par compte utilisateur. De
manière générale, le Client assume la responsabilité de la sécurité des terminaux individuels
qui accèdent au service EBP Reports On Line. EBP se dégage de toute responsabilité en cas
de non-conformité des données du Client aux lois et règlements, à l’ordre public ou encore aux
besoins du Client. Le Client garantit EBP et/ou ses prestataires techniques sous-traitant à
première demande contre tout préjudice qui résulterait de sa mise en cause par une autorité
publique ou un tiers pour une violation de cette garantie. Plus généralement, le Client est seul
responsable des contenus publiés et/ou téléchargés via EBP Reports on line.
Conditions financières :
Tarifs indicatif au 1-02-2012
Gammes Pratic et Classic
Par pack de 3 utilisateurs
3 euros HT/mois
Soit 36 euros HT/an
Gamme PRO
Par pack de 3 utilisateurs
6 euros HT/mois
Soit 72 euros HT/an
Ligne PME
Par pack de 3 utilisateurs
12 euros HT/mois
Soit 144 euros HT/an
Le Service est inclus automatiquement dans les prestations des Packs de Services :
en PRIVILEGE (ou Silver) : jusqu’à 3 utilisateurs
PREMIUM : jusqu’à 6 utilisateurs
Pour les Cabinets Comptables : Nous consulter
Les présentes conditions particulières ne dérogent pas aux CGV et CGU des logiciels et
services EBP
Résiliation du contrat du fait du Client :
En cas de manquement sérieux d’EBP comme prestataire, le Client doit dans les meilleurs
délais en informer EBP qui s’engage à tout mettre en œuvre pour remédier au problème dans
un délai de 48 heures. Si à l’issue du délai de 48 heures, EBP n’a pas résolu le problème
soulevé par Client, le Client pourra résilier le contrat par lettre recommandée avec accusé de
réception immédiatement et sans frais en invoquant les dispositions du présent article. Le
Client peut aussi mettre fin au présent contrat de service «Reports On Line » dans les formes
et délais spécifiés à l’article 2 du contrat de services EBP. Le client informera directement ses
utilisateurs de la cessation prochaine du service « Reports On Line ».
Résiliation du contrat du fait d’EBP : EBP se réserve le droit de suspendre immédiatement
l’accès total ou partiel au service, en cas d’urgence, de force majeure ou de violation grave des
règles d’usage. EBP pourra également résilier l’accès au service, après une mise en demeure
adressée au Client (par écrit électronique ou courrier traditionnel) et restée infructueuse, en
cas de violation par le client de ses obligations contractuelles notamment en cas d’utilisation
anormale du service telle que décrite dans les conditions générales ou de cas de violation des
droits d’un tiers.
Droit de rétractation. Compte tenu de nature du service, il ne peut pas être fait application de
l’article L 121-20 du Code de la Consommation.
12
Protection de la vie privée et des données personnelles. Les informations recueillies par
EBP, lors de la souscription du service ou en cours de services ont un caractère obligatoire et
sont indispensables à la fourniture du service. EBP assure la protection, l’intégrité et la
confidentialité des informations nominatives qu’elle traite dans le respect de la loi «
Informatique et Libertés » du 06 janvier 1978 et garantit le secret des correspondances
privées. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des
informations le concernant directement en accédant dans son espace ou bien en écrivant a la
Sté EBP. EBP se refuse à faire utilisation, à des fins commerciales ou autres, des éventuelles
informations recueillies par lui.
Loi applicable Le présent contrat est soumis au droit français et attribution de juridiction est
faite aux tribunaux compétents du ressort du siège de la Sté EBP à Rambouillet dans les
Yvelines.
E. Conditions de vente aux particuliers
Droit de rétractation
Principe
Conformément au code de la consommation, art. L 121-20, le consommateur dispose d'un
délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs
ni à payer de pénalités; seuls des frais de retour peuvent lui être imputés.
"Les modalités du droit de rétractation ne sont pas prévues par la réglementation. Elles sont
donc laissées à la libre appréciation du vendeur ou prestataire de services.
L'acheteur n'est tenu qu'aux frais de retour, à l'exclusion de toute autre somme."
Effets
Lorsque le droit de rétractation est exercé, le remboursement doit être effectué au plus tard
dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. (Code de la
consommation, art. L 121-20-1)
Exceptions
Le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les contrats suivants (Code de la
consommation, art. L 121-20-2):
fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec l'accord du
consommateur avant la fin du délai de sept jours francs
fourniture de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le
consommateur
Tarifs indiqués sur le site
Tous les prix mentionnés sont des prix publics conseillés et susceptibles d'être modifiés sans
préavis.
v3.3 juin 2013
13
Félicitations !
Vous venez d’acquérir un logiciel EBP, nous vous remercions de nous accorder votre
confiance et nous vous en souhaitons bonne utilisation.
Ce guide présente le logiciel EBP Gestion Commerciale Ligne Open Line et donne
toutes les informations nécessaires à son installation et à sa découverte.
Pour des explications sur des points ou des fonctions particulières non traitées dans le guide,
consultez l’aide en ligne, disponible directement dans le logiciel. Celle-ci est mise à jour
régulièrement et doit répondre à la totalité des questions que vous pourriez vous poser.
Pour accéder à l’aide en ligne, deux possibilités sont à votre disposition :
La touche F1 pour une aide directe sur un écran précis.
Le menu ? + Aide sur le module de logiciel EBP pour obtenir une aide générale
composée d’un Sommaire, d’un Index qui affiche l’ensemble des informations
traitées dans l’aide et d’un onglet Recherche qui génère la totalité des mots
utilisés dans l’aide pour une recherche très approfondie.
15
Table des matières
INSTALLATION................................................................................................. 21
1. AVANT DE COMMENCER............................................................................. 21
1.1. Accès au service technique ......................................................................... 21
1.2. Configuration minimale conseillée ............................................................... 21
2. COMMENT INSTALLER MON LOGICIEL ? ................................................... 22
3. COMMENT LANCER MON LOGICIEL ? ........................................................ 22
4. COMMENT ACTIVER MON LOGICIEL ? ....................................................... 23
4.1. Version d’évaluation .................................................................................... 23
4.2. Activation du logiciel.................................................................................... 23
4.3. Messages suite activation............................................................................ 24
5. COMMENT CREER MON DOSSIER ? .......................................................... 25
6. ECRAN DE TRAVAIL..................................................................................... 26
PRISE EN MAIN ................................................................................................ 27
1. OUVERTURE DE L’APPLICATION................................................................ 27
2. COMMENT INITIALISER MON DOSSIER ?................................................... 27
2.1. Les options à remplir dès maintenant .......................................................... 27
2.2. Les autres options ....................................................................................... 28
2.3. La gestion des fenêtres ............................................................................... 28
3. COMMENT CREER UN ARTICLE ?............................................................... 28
4. COMMENT CREER UN TIERS ?................................................................... 29
4.1. Création d’un client...................................................................................... 29
4.2. Création d’un fournisseur............................................................................. 29
4.3. Création d’un contact................................................................................... 29
5. COMMENT GERER LES VENTES ?.............................................................. 30
5.1. Comment saisir un devis ? .......................................................................... 30
5.2. Comment créer une commande ? ............................................................... 32
5.3. Comment livrer une commande ?................................................................ 33
5.4. Comment créer un bon de livraison ou de retour ? ...................................... 34
5.5. Comment créer une facture ? ...................................................................... 34
6. COMMENT CREER UNE FACTURATION PERIODIQUE ?........................... 35
6.1. Facturation par copie................................................................................... 35
6.2. Facturation par regroupement de bons de livraison ..................................... 36
7. COMMENT GERER LES ACHATS ? ............................................................. 36
16
7.1. Comment créer une commande ? ............................................................... 37
7.2. Comment réceptionner une commande ?.................................................... 37
7.3. Comment créer les factures fournisseurs ?.................................................. 37
8. COMMENT TRANSFERER, REGROUPER, DUPLIQUER UN DOCUMENT ?38
8.1. Transfert...................................................................................................... 38
8.2. Pointage automatique d’une facture et d’un avoir ........................................ 38
8.3. Regroupement............................................................................................. 38
8.4. Duplication .................................................................................................. 39
9. COMMENT ENVOYER UN DOCUMENT PAR E-MAIL ? ............................... 39
10. COMMENT ENVOYER UN PDF SIGNE ?.................................................... 40
11. COMMENT REALISER LE SUIVI FINANCIER DES CLIENTS ET
FOURNISSEURS ?............................................................................................ 41
11.1. Comment saisir un acompte ? ................................................................... 41
11.2. Comment saisir un règlement ?................................................................. 41
11.3. Comment réaliser une remise en banque ou un décaissement ?............... 42
11.4. Comment générer les fichiers CFONB et SEPA ?...................................... 43
12. COMMENT GERER LES RETARDS DE PAIEMENTS ?.............................. 44
12.1. Mentions légales des factures ................................................................... 44
12.2. Taux d’intérêts........................................................................................... 44
13. COMMENT GERER LES STOCKS ? ........................................................... 45
13.1. Comment autoriser les stocks négatifs ? ................................................... 45
13.2. Comment saisir un inventaire ? ................................................................. 45
13.3. Comment créer un bon d’entrée ou de sortie ?.......................................... 46
13.4. Comment décrémenter le stock des composants lors de la fabrication ? ... 47
13.5. Comment créer des ordres/bons de fabrication ou de désassemblage ? ... 47
13.6. Comment créer des ordres/bons de transfert ?.......................................... 48
13.7. Comment réaliser un réapprovisionnement ?............................................. 48
13.8. Comment visualiser les mouvements de stock ?........................................ 49
14. COMMENT TRANSFERER LES ELEMENTS EN COMPTA ?...................... 49
15. COMMENT GERER L’ANALYTIQUE ? ........................................................ 50
15.1. Accès à la gestion analytique .................................................................... 50
15.2. Le principe général.................................................................................... 51
15.3. Mise en place de votre gestion analytique ................................................. 51
15.4. La gestion analytique grille multi-plans ...................................................... 51
15.5. La gestion analytique sur plusieurs niveaux............................................... 51
16. COMMENT IMPRIMER UN DOCUMENT ?.................................................. 52
17. COMMENT SAUVEGARDER MON DOSSIER ?.......................................... 52
18. COMMENT SAUVEGARDER TOUS MES DOSSIERS ? ............................. 53
17
19. COMMENT LIER UN DOSSIER D’UNE AUTRE APPLICATION ? ............... 53
20. COMMENT ARCHIVER MES DONNEES ?.................................................. 54
21. COMMENT CONSULTER LE JOURNAL DES EVENEMENTS ? ................. 54
22. COMMENT GERER LES GROUPES, LES UTILISATEURS ET LES DROITS ?
........................................................................................................................... 55
22.1. Les groupes d’utilisateurs .......................................................................... 55
22.2. Les utilisateurs .......................................................................................... 55
22.3. Les droits utilisateurs................................................................................. 56
LES FONCTIONS AVANCEES.......................................................................... 57
1. LE TABLEAU DE BORD ................................................................................ 57
2. LA GESTION DES FAVORIS......................................................................... 58
3. L’OPEN GUIDE.............................................................................................. 58
4. LA GESTION DES TARIFS ET PROMOTIONS.............................................. 59
5. LA GESTION DE L’ECO-CONTRIBUTION..................................................... 59
6. LA GESTION DE L’ECO-CONTRIBUTION MOBILIER................................... 60
7. LA GESTION DES FRAIS DE PORT.............................................................. 60
8. LA GESTION DES AUTRES TAXES.............................................................. 61
9. LA GESTION DU SERVICE A LA PERSONNE.............................................. 61
10. LA GESTION DU MULTI EMPLACEMENT .................................................. 62
11. IMPORT DE DOUCHETTE .......................................................................... 62
12. LA GESTION DU MULTI-DEVISES.............................................................. 63
13. LA GESTION DES NUMEROS DE SERIE/LOT ........................................... 64
14. LA LIVRAISON CLIENT DEPUIS UN DOCUMENT D’ACHAT...................... 65
15. LA CONTREMARQUE ................................................................................. 65
16. LES HISTORIQUES..................................................................................... 66
16.1. Historique de la ligne article....................................................................... 66
16.2. Historique du document............................................................................. 66
16.3. Historique des ventes ................................................................................ 66
16.4. Historique des achats ................................................................................ 67
17. LA GESTION DU TIERS PAYEUR / ENCAISSEUR ..................................... 67
18. LES EFFETS DE COMMERCE.................................................................... 67
18
19. LES ECHEANCIERS.................................................................................... 68
20. LES RELANCES .......................................................................................... 68
21. AUTO-LIQUIDATION ................................................................................... 70
21.1. Paramétrage des écritures d’auto-liquidation............................................. 70
21.2. Les achats................................................................................................. 70
21.3. Les ventes................................................................................................. 70
22. LE DOSSIER POUR VOTRE EXPERT COMPTABLE.................................. 71
23. LA COMMUNICATION ENTREPRISE EXPERT........................................... 71
24. LA GESTION DES COMMISSIONS ............................................................. 71
25. LES STATISTIQUES.................................................................................... 71
26. LES STATISTIQUES OLAP ......................................................................... 72
27. LA GESTION DES AFFAIRES ..................................................................... 73
28. LA GESTION DES RESSOURCES / PLANNING ......................................... 74
28.1. Les ressources .......................................................................................... 74
28.2. Le planning................................................................................................ 74
28.3. Transfert des heures dans EBP Paye Ligne Open Line ............................. 74
29. LA GESTION DE LA DEB/DES .................................................................... 75
30. LA GESTION DU E-COMMERCE ................................................................ 76
31. LE PUBLIPOSTAGE .................................................................................... 76
32. MAP POINT ................................................................................................. 77
33. LES FORMULES DE CALCUL TYPES ........................................................ 77
34. LES FONCTIONS PERSONNALISEES ....................................................... 78
35. LA GESTION DES CHAMPS PERSONNALISES......................................... 78
36. LA GESTION DES ALERTES ET DES CHAMPS OBLIGATOIRES.............. 80
37. LES ASSISTANTS DE MISES A JOUR........................................................ 80
38. LE REMPLACEMENT DE CODE ................................................................. 81
39. L’IMPORT PARAMETRABLE....................................................................... 81
40. L’EXPORT PARAMETRABLE...................................................................... 82
41. L’ASSISTANT DE CREATION DE MODELE DE DOCUMENT..................... 82
42. REPORTS ON LINE..................................................................................... 83
19
43. LES FONCTIONNALITES DISPONIBLES.................................................... 83
INDEX................................................................................................................ 84
Avant de commencer
21
Installation
1. AVANT DE COMMENCER
1.1. Accès au service technique
L'achat du logiciel en version complète donne droit à l'usage de notre service technique *. Pour
y accéder, munissez-vous de votre numéro de licence puis au choix :
Un standard vous accueille. Si aucun technicien n'est disponible, veuillez patienter
vous êtes sur une file d'attente.
0821 61 2000 (0,09 €/min)
Exposez votre problème par e-mail
openline.support.fr@ebp.com
Horaires
Du lundi au jeudi 8h00 à 19h00
Le vendredi 8h00 à 18h00
*Ce droit à l'assistance technique dépend de la date d'achat de votre logiciel, de la version achetée et du
contrat souscrit.
1.2. Configuration minimale conseillée
La configuration minimale conseillée pour les versions monoposte et réseau jusqu’à 4 poste
(1) est la suivante :
Processeur : P4 2 GHz ou équivalent
Mémoire : 3 Go
Ecran : résolution 1024x768 en 16 bits
Espace disque libre : 3 Go
Les systèmes d'exploitation supportés sont Windows XP SP3, Windows Vista SP1 32 bits & 64
bits, Windows 7 (32 bits & 64 bits), Windows 8 (32 bits & 64 bits).
Windows® XP, Vista, 7 et 8 sont des logiciels Microsoft dont vous devez faire l’acquisition
préalablement à l’installation du logiciel.
(1) Pour les configurations à partir de 5 postes, un serveur dédié est nécessaire (Processeur P4 2Ghz ou
équivalent / 2 Go de RAM au minimum, dédiés à l’utilisation de SQL Serveur). Contactez notre réseau de
revendeurs.
22
2. COMMENT INSTALLER MON LOGICIEL ?
Attention
Avant de lancer l’installation du logiciel, fermez toutes les applications en cours d’exécution.
1. Placez le CD-Rom EBP dans le lecteur de l’ordinateur. L’écran d’accueil
s’affiche automatiquement. Dans le cas contraire, cliquez sur le menu Démarrer et
sélectionnez Exécuter. Tapez alors la commande : X:\EBP_CD.exe où X est la lettre
représentant l’unité de votre lecteur de CD-Rom. Cliquez sur OK.
2. L’écran d’accueil apparaît. Cliquez sur le bouton Logiciels pour accéder à la
présentation et à l’installation d’EBP Gestion Commerciale Ligne Open Line.
3. Sélectionnez l’installation du logiciel.
4. L’assistant d’installation du logiciel apparaît.
5. Dans un premier temps l’installation va rechercher les pré-requis nécessaires au
fonctionnement du logiciel. S’ils n’existent pas, l’installation de chacun sera
automatiquement lancée.
6. Suivez les étapes une à une, le texte affiché correspond au contrat de licence que vous
devez obligatoirement lire. L’installation et l’utilisation du logiciel dépendent de son
acceptation.
7. Cliquez sur J’accepte les termes du contrat de licence pour accepter la convention
d’utilisation de ce produit, autrement, l’installation ne pourra pas se poursuivre. Cliquez
sur Suivant pour passer à l’étape suivante.
8. Cliquez directement sur le type d’installation que vous souhaitez.
L’installation Monoposte permet de travailler sur un ordinateur. Le logiciel et les
données sont installés sur cet ordinateur.
L’installation réseau permet de définir le type de l’installation :
Poste client : le logiciel est installé sur cet ordinateur et les données sont sur un
autre ordinateur,
Poste client/serveur : le logiciel et les données sont installés sur cet ordinateur,
Poste serveur : les données sont installées sur cet ordinateur (Installation de
« Microsoft SQL Server Express 2005 »).
Eventuellement, pour définir des répertoires particuliers, cliquez sur Installation
Personnalisée.
9. Le répertoire d’installation par défaut est : C:\PROGRAM FILES\EBP\ « Nom du
module » 7.0FRFR40. Pour éventuellement modifier ce répertoire, cliquez sur le bouton
Parcourir.
10. Ensuite, cliquez sur Installer pour lancer la copie des fichiers sur votre disque.
11. En fin d’installation, vous devez cliquer sur le bouton Terminer pour fermer l’assistant.
3. COMMENT LANCER MON LOGICIEL ?
Suite à l’installation du produit, un icône est créé sur le bureau. Vous pouvez lancer
directement le produit en cliquant dessus. Le logiciel peut également être lancé par Démarrer
+ Programmes + EBP + EBP « Nom du module ».
Comment activer mon logiciel ?
23
4. COMMENT ACTIVER MON LOGICIEL ?
4.1. Version d’évaluation
Tant que le code d'activation n’a pas été saisi, le logiciel reste en version d'évaluation. Cela
signifie que pendant 40 jours, le logiciel est en version limitée en nombre de données : 20
articles, 20 documents et les impressions porteront la mention "Démonstration".
Au delà, vous devrez saisir votre code d'activation pour utiliser le logiciel.
Remarque
Le logiciel contient un dossier Démonstration, qui vous permet de découvrir l’ensemble des
fonctionnalités. De ce fait, nous vous conseillons vivement de l’ouvrir afin de vous
familiariser avec le logiciel avant de créer votre propre dossier.
4.2. Activation du logiciel
Vous avez plusieurs possibilités pour activer le logiciel :
Activer par Internet :
Activation automatique par Internet via un assistant. Vous devez avoir en votre possession
votre n° de licence et Clé web fournis par EBP.
Activer Manuellement :
La procédure d’activation est à effectuer via le logiciel. Vous devez avoir préalablement
communiqué votre clé PC par courrier, téléphone ou email à cotre conseiller EBP.
4.2.1. Activation par internet
Suite au lancement du logiciel, l'écran d'introduction s'affiche. Choisissez l'option Activer votre
logiciel. La page d’activation s’ouvre, cliquez sur l'option "Activer par internet".
L’activation du logiciel se faisant via le site Internet EBP, la connexion à notre site Web se
réalisera automatiquement depuis le logiciel si votre ordinateur dispose d’Internet. Muni de
votre n° de licence et Clé web, laissez-vous guider par les instructions à l’écran pour activer
automatiquement votre logiciel.
Si vous ne disposez pas d'Internet sur votre ordinateur, un message d’information s’affichera
automatiquement vous expliquant la procédure à suivre pour activer votre logiciel.
4.2.2. Activation manuelle
Au lancement du logiciel, l'écran d'introduction s'affiche. Choisissez l'option Activer votre
logiciel. La fenêtre d'activation s'ouvre, cliquez sur l’option « Activer Manuellement ».
Vous avez alors accès aux zones suivantes :
La Clé PC
Elle est renseignée automatiquement et est indispensable pour l'activation de votre logiciel.
Le nom de l’entreprise
Vous devez impérativement saisir le même nom que vous nous avez communiqué sur le
courrier en respectant la même syntaxe (points, majuscules).
Le numéro de licence
Vous devez saisir ici le numéro de licence indiqué sur le courrier "Licence d’Utilisation" joint à
la boîte du logiciel.
24
La clé Web
Elle vous sera demandée pour accéder à l'espace clients sur le site www.ebp.com et vous
permettra, entre autres, de consulter les dernières nouveautés, de télécharger les mises à jour
de votre logiciel.
Le code d’activation
Vous devez saisir ici le code (composé de 4 séries de 4 caractères) sans espace ni point,
qu’EBP vous a communiqué.
Validez ensuite en cliquant sur le bouton « Activez votre logiciel ».
4.3. Messages suite activation
Suite à l’activation, un message vous avertit du résultat de l’activation.
Si vous n’avez pas saisi de n° de licence ni de clé web.
Ces informations ne sont pas obligatoires, vous pouvez continuer l'activation ou les renseigner.
Toutefois si vous ne les renseignez pas, vous ne pourrez pas réaliser certains traitements car
ils sont liés à ces champs (e-commerce (oxatis/epages), Reports On Line (ROL), Sauvegarde
en ligne, Plan, Itinéraire, Solvabilité, SMS).
Si le code d’activation a été correctement saisi, un message de Félicitation vous indique :
La version du logiciel correspondant à ce code,
Le nombre de postes,
Le nombre de dossiers,
Le lot de fonctions limitées dans le temps (SDK) : Ces fonctionnalités
correspondent à la possibilité de réaliser des traitements sur les données de votre
dossier par ligne de commande sans ouvrir le logiciel (comme des imports,
impressions …).
Le/les module/s disponibles,
La date d’expiration du lot de fonctions limitées dans le temps. Cette date est liée à
votre contrat de service. Lorsque vous n’avez plus de contrat de service et que
vous exécutez une ligne de commande, un message vous avertit que votre
activation ne vous permet pas/plus d’avoir accès à la fonction (Cette fonction est
aussi appelée SDK).Si vous êtes dans ce cas, nous vous conseillons de contacter
votre revendeur ou le Service Clients EBP au 01 34 94 80 20.
A la validation du message de félicitation, vous pouvez créer ou ouvrir votre dossier.
Si le code saisi n'est pas valide, vous avez le message suivant : le code saisi est incorrect.
Il contient également le nombre de jours restant pour évaluer le logiciel ainsi que les
informations pour obtenir un code valide.
Vous pouvez ressaisir votre code en passant par le menu ? - Activer votre logiciel.
A tout moment, vous pouvez vérifier les éléments concernant l'activation de votre logiciel en
passant par le menu ? - A propos.
Remarque
Par mesure de sécurité et une fois validé, votre code d’activation ne sera plus visible.
Comment créer mon dossier ?
25
5. COMMENT CREER MON DOSSIER ?
Pour créer un dossier, cliquez sur Créer un nouveau dossier depuis l’écran de d’accueil ou
depuis le menu Fichier - Nouveau.
L’assistant de création s’ouvre. Entre chaque étape, utilisez les boutons Suivant et Précédent
pour respectivement avancer et reculer dans la création du dossier.
Si vous avez déjà installé des versions Open Line sur votre ordinateur, la première étape
« Choisissez les applications à inclure» s’affichera. Cette étape permet de lier le dossier à
créer aux autres applications Open Line.
Dans le cas ou vous avez déjà une Comptabilité Open Line d’installé et que vous cochez ce
logiciel, votre dossier pourra s’ouvrir dans les deux logiciels.
L’étape suivante consiste à sélectionner le type d'installation (les données sont installées sur
l'ordinateur ou elles sont sur un autre ordinateur).
En fonction du type d'installation sélectionné vous aurez des étapes différentes :
Pour l'installation avec les données sur un autre ordinateur, la première étape
consiste à saisir le nom du serveur,
La suite de la création du dossier est identique à "les données sont installées sur
l'ordinateur".
Pour l'installation avec les données présentes sur l'ordinateur, vous devez ensuite :
o Saisir le nom de la base de données,
o Saisir l'identification et les coordonnées de la société,
o Saisir les informations administratives (SIRET, NAF)
o Saisir les informations complémentaires et les informations de TVA.
Cliquez sur Lancer pour démarrer la création de la base.
Toutes ces étapes sont détaillées dans l’aide en ligne, accessible par la touche F1 depuis
chaque écran de l’assistant.
26
6. ECRAN DE TRAVAIL
Rappel : Nous vous conseillons de paramétrer votre résolution écran en 1024*768.
Cliquez ici pour accéder rapidement aux menus les plus courants.
Partie contextuelle de la barre de
navigation.
La barre de statut affiche le nom de la base ouverte
Menus.
La barre de navigation
Ouverture de l’application
27
Prise en main
Dans les parties suivantes, nous allons vous faire découvrir les principales fonctionnalités du
produit, en détaillant comment initialiser votre dossier, comment créer vos principales données,
et en vous guidant dans la réalisation d’un document (vente, achat, stock), dans la saisie d’un
règlement, dans la création d’un rapprochement ou le lettrage d’un compte.
1. OUVERTURE DE L’APPLICATION
Il est possible de lancer simultanément 5 instances (dossiers) pour une même session
Windows. En revanche, un même dossier ne peut être ouvert plusieurs fois.
2. COMMENT INITIALISER MON DOSSIER ?
Après la création d'un nouveau dossier, nous vous conseillons d'ouvrir la fenêtre Société du
menu Paramètres, et de la remplir avec soin, car certaines options vont déterminer le mode
de fonctionnement de l'ensemble du logiciel.
La fenêtre des options se compose en deux parties : une arborescence sur la partie gauche
pour chaque partie des options, et sur la partie droite, les options correspondantes à saisir.
2.1. Les options à remplir dès maintenant
Il est important de renseigner les parties suivantes côté module de Gestion :
Identification
o Siret : Cette mention est reprise dans les différentes impressions de
documents.
o Informations de TVA : Dans cette fenêtre, doivent être renseignées les
informations relatives au calcul de la TVA. La territorialité de TVA et le taux
de TVA sont repris par défaut dans les documents.
o Outre, les différentes saisies à effectuer dans les champs d'en-tête de la
fenêtre, il convient également de sélectionner le mode de calcul de la TVA
dont l'entreprise relève.
Options comptables : Permet de définir la méthode de comptabilisation, les
comptes de tiers, le libellé des écritures, les journaux et comptes divers utilisés
pour le transfert comptable…
Numérotation : Permet de déterminer vos numéros de documents de vente (devis,
factures, etc..), achat et stock ainsi que la codification des autres fiches (clients,
fournisseurs, articles, familles...).
28
Articles : Permet d'indiquer le type d’article et les marges que vous souhaitez
appliquer par défaut sur vos articles.
Paramétrage : Permet de déterminer vos décimales pour l'ensemble des prix
unitaires et quantités pour l'ensemble de vos articles, ainsi que le taux de
conversion entre la devise du dossier et la devise de contre-valeur.
2.2. Les autres options
D’autres options sont très pratiques, comme dans la partie Documents, vous pouvez indiquer
une durée de validité pour vos devis…et dans la partie Règlements, vous pouvez sélectionner
votre moyen de paiement par défaut.
Toutes les options sont détaillées dans l’aide en ligne, accessible par la touche F1 sur
chaque écran d’option.
2.3. La gestion des fenêtres
Il existe principalement deux types de fenêtres dans le logiciel : les listes (fenêtres principales
de navigation) et les fiches. Vous pouvez créer vos propres paramétrages de colonnes (vues),
filtres et tris dans les listes.
Les propriétés de chacune de ces fenêtres sont détaillées dans l’aide en ligne, dans la partie
Manuel de référence, puis Informations générales, ou bien en utilisant la touche F1 sur
chaque fenêtre.
3. COMMENT CREER UN ARTICLE ?
Pour créer un article, vous devez accéder à la liste des articles par le menu Stock / Articles -
Articles - Articles. Ensuite, utilisez la touche [Inser] ou le menu contextuel Ajouter ou le
bouton Ajouter puis sélectionnez le type d’article « Bien », « Service », « nomenclature de
fabrication » ou de « nomenclature commerciale ».
Suite à l’ouverture d’une nouvelle fiche, vous devez saisir une description commerciale, puis
surlignez quelques mots à l’aide de la souris et appliquez les attributs disponibles en cliquant
sur les icônes correspondants (gras, italique, souligné..).
Dans le cadre Tarif, indiquez le prix d’achat de votre article (qui peut être mis à jour selon le
dernier prix d’achat ou le PUMP) puis faites Entrée. Le prix TTC est automatiquement calculé,
en fonction des frais généraux, des taux de marge et marque indiqués dans les options du
dossier. Tous les montants et taux sont modifiables, vous pouvez donc les ajuster si
nécessaire.
Vous avez la possibilité de sélectionner une famille ainsi que une sous famille.
Dans l’onglet « Stock », vous avez la possibilité de cocher « Autoriser les stocks en
négatifs ».
Cette option peut être gérée à partir de la famille articles et des options (Paramètres –
Société – Articles)
L’onglet Références permet de saisir les références de votre article chez le client ou chez le
fournisseur.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’avoir plus de détail sur la fiche
article.
Comment créer un Tiers ?
29
4. COMMENT CREER UN TIERS ?
4.1. Création d’un client
Pour créer un client, vous devez accéder à la liste des clients par le menu Ventes - Clients -
Clients. Ensuite, utilisez la touche [Inser] ou menu contextuel Ajouter ou le bouton Ajouter
puis sélectionnez le type client ou prospect. En effet, le logiciel vous permet de faire une
distinction entre vos clients et vos prospects (clients potentiels). Dès que vous enregistrez une
commande pour un prospect, celui-ci est transféré en client.
Vous avez la possibilité de sélectionner une famille ainsi que une sous famille (onglet
« Divers »).
Remplissez alors les coordonnées principales concernant votre client/prospect dans l'onglet
Facturation.
L'onglet Contacts vous permet de consulter la liste et les fiches contacts associés à votre
client. Vous pourrez également en ajouter.
4.2. Création d’un fournisseur
Pour créer un fournisseur, vous devez accéder à la liste des fournisseurs par le menu Achats -
Fournisseurs - Fournisseurs. Ensuite, utilisez la touche [Inser] ou menu contextuel Ajouter
ou le bouton Ajouter.
Vous avez la possibilité de sélectionner une famille ainsi que une sous famille (onglet
« Divers »).
Remplissez alors les coordonnées principales concernant votre fournisseur dans l'onglet
Facturation.
L'onglet Contacts vous permet de consulter la liste et les fiches contacts associés à votre
fournisseur. Vous pourrez également en ajouter.
4.3. Création d’un contact
Vous pouvez accéder à la liste des contacts depuis le menu Paramètres - Divers -
Contacts ou Ventes - Clients - Contacts ou Achats - Fournisseurs – Contacts.
La liste des contacts répertorie l'ensemble des contacts clients/prospects ou fournisseurs ou
divers (non associé à un tiers)
Pour créer un contact, utilisez la touche [Inser] ou menu contextuel Ajouter ou le bouton
Ajouter.
Remplissez alors les informations concernant votre contact.
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5. COMMENT GERER LES VENTES ?
Les documents de ventes sont disponibles à partir du menu Ventes.
5.1. Comment saisir un devis ?
Pour accéder à la création du devis, vous pouvez utiliser :
La barre de navigation Ventes - Documents de vente puis le bouton Ajouter puis
Devis,
Le menu Ventes - Documents de vente - Devis puis la touche [Inser].
Un nouveau devis apparaît à l'écran.
Le devis se compose de trois parties essentielles : l'entête, le corps et le pied.
Vous avez également la possibilité d'appeler des actions.
5.1.1. L'entête du devis
Dans cette partie, vous pouvez faire appel à votre client et consulter sa fiche, mais aussi
modifier directement ses coordonnées. Vous avez la possibilité de sélectionner un mode de
règlement et indiquer l'état du devis (en cours, accepté...). Les intitulés des états des devis
peuvent être définis en passant par le menu Paramètres – Société – Documents de vente –
Devis.
La date de validité du devis est automatiquement calculée en fonction du nombre de jours
indiqués dans les options du dossier.
Le dépôt renseigné par défaut est celui des options.
En codification manuelle, en plus du préfixe et du numéro actuel, il est possible d’avoir un
autre suffixe après le numéro (Préfixe – Numéro – Suffixe), pour cela il faut décocher « Utiliser
le compteur » dans Paramètres – Société – Numérotation – Vente.
5.1.2. Le corps
Le corps du devis (onglet Détail) est la grille dans laquelle vous allez insérer les articles qui
composeront le devis.
Pour faciliter la saisie, vous disposez :
D'une barre d'outils juste au-dessus de la grille (Faire F1 pour plus de détails).
D'un masque de saisie entièrement paramétrable. Plus de 25 colonnes sont à
votre disposition.
D'une saisie souple : vos articles peuvent être insérés où vous le souhaitez dans la
grille, vous pouvez insérer des articles qui n'existent pas dans votre fichier (ex :
une prestation).
D’une barre d’outils pour les textes enrichis : vous pouvez appliquer différents
attributs (gras, couleur, souligné..) à vos descriptions articles et bénéficier d’un
correcteur orthographique comme dans un traitement de texte.
5.1.3. Le pied
Le pied de l’onglet Détail représente la partie totalisation du devis, avec un minimum
d’informations (Total brut HT, Total TTC et Net à payer). Vous avez la possibilité de saisir une
remise, et d'ajouter des frais de port (HT ou TTC).
Comment gérer les ventes ?
31
5.1.4. Les autres onglets
A ces trois parties essentielles, les onglets suivants s’ajoutent :
L’onglet Récapitulatif contient le détail du pied de facture. En plus des
informations que vous avez dans l’onglet Détail, vous pouvez d’indiquer un
montant d’acompte (il ne sera pas enregistré dans vos règlements). Vous retrouvez
le montant total des lignes articles avec éco-contribution, compris dans le Total
TTC, est affiché.
La partie Iinformations de calcul contient la territorialité, le taux de TVA du devis et
le mode de calcul de la TVA. La partie TVA contient le détail de la TVA.
La partie Autres taxes, contient un récapitulatif des taxes associés aux articles.
L’onglet Facturation contient l’adresse principale et le contrat principal de
facturation du client sélectionné.
L’onglet Livraison contient l’adresse principale et le contact principal de livraison
du client sélectionné.
L’onglet Compléments contient le n° de TVA intracommunautaire du client, ainsi
que sa catégorie tarifaire, le commercial, le modèle d’impression du document ainsi
que le nombre d’exemplaire, des statistiques, les informations de colisage, le mode
de transport et la nature de transaction pour la DEB, ainsi que l’option « Imprimé ».
Cette dernière option permet de savoir si un document a déjà été imprimé. Le
paramétrage s’effectue à partir du menu Paramètres – Société – Marqué comme
imprimé.
L’onglet Notes de saisir une référence, d’associer des documents ainsi que des
adresses web ou URL et de saisir un commentaire.
5.1.5. Les actions d'un devis
A partir d'un devis, vous avez la possibilité d'appeler les actions :
Afficher le client
Permet d'afficher la fiche du client/prospect affecté au document sélectionné.
Historique clients/articles
Permet d'ouvrir la fenêtre principale de navigation de l’historique clients/articles
avec le filtre client renseigné par le "code du prospect/client" sélectionné.
Transférer/regrouper
Permet d'ouvrir l'assistant de transfert ou de regroupement de documents. Vous
devez ensuite choisir le type de document et la date souhaitée pour le/les
document/s à générer.
Historique du document
L’historique du document peut être appelé à tout moment à partir du document.
Envoyer par mail
L'envoi par mail permet de générer un fichier sous un format précis et de pré-
paramétrer l'envoi avec l'adresse e-mail du contact.
Marqué comme imprimé
Permet de noter le document comme étant imprimé.
Marqué comme non imprimé
Permet de noter le document comme n’étant pas imprimé.
Dupliquer en
Permet de dupliquer un document en un autre type de document (exemple : un
devis peut être dupliqué en facture ou en avoir).
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SMS
Permet de réaliser l’envoi de SMS.
Pour utiliser cette fonction, vous devez acquérir :
o Un contrat de service EBP approprié. Veuillez contacter votre Revendeur ou
le Service Clients EBP au 0811 65 80 20.
o Un abonnement ou une offre d’essais auprès d’un fournisseur d’accès SMS
(tel que EcoSms, SMSToB et SMSEnvoi).
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements sur ces traitements.
Remarque
Si un acompte est saisi sur un devis, lors du transfert en un document supérieur, le
document d’acompte correspondant sera créé.
Une fenêtre s’affiche afin de demander les informations complémentaires (le taux de TVA, la
banque, le moyen de paiement) et offre la possibilité de modifier le montant de l’acompte
5.1.6. Fiche devis
A partir de la fiche d’un devis, vous avez la possibilité d'appeler l’action :
Actualiser TVA
Permet de mettre à jour le taux de TVA des lignes à partir de la fiche article.
5.2. Comment créer une commande ?
Pour accéder à la création d'une commande, vous pouvez utiliser :
La barre de navigation Ventes - Documents de ventes, le bouton Ajouter puis
Commandes,
Le menu Ventes - Documents de vente - Commandes puis la touche [Inser].
Une Commande peut également être créée par transfert/regroupement de devis.
La commande se compose de trois parties : l'entête, le corps et le pied.
Ces parties ont les mêmes propriétés de fonctionnement que le devis (voir le chapitre sur le
devis sauf les parties : Date de validité et Etat du devis).
En plus des onglets Facturation, Livraison, Compléments et Notes (voir description dans la
partie « Devis »), vous disposez de :
L’onglet Acomptes qui contient la liste des factures d'acompte et avoirs d'acompte
associés au document. Il est possible de créer ou d’affecter un règlement sans que
le document d’acompte soit créé.
Tous les champs de chaque onglet sont détaillés dans l’aide en ligne, accessible par la
touche F1, dans chaque partie de la commande.
Comment gérer les ventes ?
33
Les actions d’une Commande sont identiques à celles d’un devis avec en plus :
Livrer
Permet d'ouvrir l'assistant de livraison globale ou partielle de la/des commande/s.
Solder
Permet de passer la « Commande livrée partiellement » ou « Commande nonlivrée
» en « Commande livrée totalement » c'est-à-dire « Soldée » (sans générer
de bon de livraison). Toutefois, le reliquat reste présent.
Dé-Solder
Permet de passer la « Commande livrée totalement » c'est-à-dire « Soldée » en
« Commande non livrée » ou « Partiellement livrée ».
5.3. Comment livrer une commande ?
5.3.1. Les paramètres
Vous pouvez accéder aux paramètres en passant par le menu Paramètres - Société-
Documents de vente.
Cette option permet de définir une étape intermédiaire entre la commande et le bon de
livraison/bon de retour, pour permettre la préparation de la livraison/retour sans pour autant
déclencher le mouvement de sortie de stock.
Par défaut, l’option est décochée. Si cette option n’est pas sélectionnée le champ « Etat »
n’est pas présent dans le document.
Il n’est pas autorisé de dé-sélectionner la case si des documents concernés par la case, dans
un état autre que 10, existent.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’avoir plus de détail sur les
états des bons de livraison et bon de retour.
5.3.2. La livraison
La livraison d'une commande permet de réaliser des livraisons totales ou partielles, c'est-à-dire
de générer au fur et à mesure des bons de livraisons ou factures.
Pour livrer une commande, vous devez accéder à la barre de navigation Opérations puis
Livraison de commandes, la barre de tâches Livrer de la fenêtre principale de navigation
des documents de vente, l'action Livrer de la fiche Commande.
La livraison d'une commande peut également s'effectuer par un transfert ou regroupement
vers un bon de livraison ou facture.
Dans ces 2 cas, la commande sera obligatoirement livrée totalement en 1 fois.
La fenêtre de livraison d'une commande est divisée en 3 parties :
Les Filtres permettent de déterminer une période, un client ou une commande
précise à livrer,
La partie Pièces à générer permet de définir les éléments qui seront repris/affichés
sur le/les document/s généré/s (date, nature du document, regroupements lignes,
articles…),
La partie « Commandes » permet de visualiser les commandes correspondantes
aux filtres définis précédemment.
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Chaque commande est composée d’une ligne générale et de plusieurs lignes de détail (livrées
ou pas).
Remarque
Un code couleur permet de repérer facilement la disponibilité des articles en stock. Les
commandes qui peuvent être livrées ont une coche verte et celles qui ne peuvent pas être
livrées ont une croix rouge.
Vous avez la possibilité de sélectionner les lignes de texte saisies dans une commande afin
de les retrouver dans un bon de livraison ou une facture.
5.3.3. Les nomenclatures
Il est possible de livrer ou réceptionner partiellement des nomenclatures commerciales.
Dans Paramètres – Société – Articles, l’option « Livrer partiellement les nomenclatures
commerciale » permet d’autoriser la livraison/réception partielle des composants des
nomenclatures. Cette option est aussi présente dans la fiche article (onglet Nomenclature »).
Ainsi, lors de la livraison/ réception partielle, vous pouvez livrer/réceptionner indépendamment
les composants d’une nomenclature commerciale.
5.4. Comment créer un bon de livraison ou de retour ?
Pour créer un nouveau Bon de livraison ou de retour, vous pouvez utiliser :
La barre de navigation Ventes - Documents de vente bouton Ajouter puis Bons
de livraison ou Bons de retour.
Le menu Ventes - Documents de vente - Bons de livraison ou Bons de retour
puis la touche [Inser].
Un bon de livraison peut également être créé par transfert/regroupement de devis ou de
commande. Un bon de retour peut être créé par transfert d’un bon de livraison.
Le bon de livraison ou de retour se décompose en trois parties essentielles : l'en-tête, le corps,
et le pied. Ces parties ont les mêmes propriétés de fonctionnement que le devis (voir le
chapitre sur le devis sauf les parties : Date de validité et Etat du devis).
Les actions d’un bon de livraison et de retour sont identiques à celles d’un devis.
5.5. Comment créer une facture ?
Pour accéder à la création d'une facture, vous pouvez utiliser :
La barre de navigation Ventes - Documents de ventes, le bouton Ajouter puis
Factures,
Le menu Ventes - Documents de vente - Factures puis la touche [Inser].
Une facture peut également être créée par transfert/regroupement de devis, commande ou
bon de livraison.
La facture se compose de trois parties : l'en-tête, le corps et le pied.
Ces parties ont les mêmes propriétés de fonctionnement que le devis (voir le chapitre sur le
devis sauf les parties : Date de validité et Etat du devis).
Comment créer une facturation périodique ?
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En plus des onglets Facturation, Livraison, Compléments et Notes (voir description dans la
partie « Devis »), vous disposez de :
L’onglet Echéances qui permet de planifier les échéances de votre client pour le
règlement de la facture.
L’onglet Acomptes qui contient la liste des factures d'acompte et avoirs d'acompte
associés au document. Il est possible de créer un document d’acompte avec une
TVA exonérée (0,00%) quel que soit le type du tiers. Pour cela, vous devez
sélectionner l’option « Document d’acompte sans TVA » présente dans
Paramètres – Société – Documents de vente – Options générales.
Les actions d’une facture sont identiques à celles d’un devis avec en plus :
Valider une facture : Permet de valider définitivement une facture afin de pouvoir
la transférer en comptabilité.
Cette fonction est accessible suivant le paramétrage de l’option « Activer la
validation des données à comptabiliser » disponible dans les Options du dossier
menu Paramètres/Société.
Dévalider une facture : Permet de dévalider un document en état « Validé » ou
« Transférer en comptabilité » et de la passer en état « provisoire ».Cette
dévalidation permet de pouvoir modifier le document.
Nouveau règlement : Permet de générer une fiche règlement pré-renseignée avec
les informations du client, le montant de la facture et l’échéance pointée.
6. COMMENT CREER UNE FACTURATION PERIODIQUE ?
La facturation périodique est accessible à partir du menu Ventes - Clients - Facturation
périodique. Ensuite, utilisez la touche [Inser] ou menu contextuel Ajouter ou le bouton
Ajouter. Deux choix s’offre à vous :
6.1. Facturation par copie
6.1.1. L’entête :
Elle se compose :
D’un code : il peut être saisi manuellement ou automatiquement si vous avez
activé l’option « Utiliser le compteur », dans ce dernier cas la zone sera
inaccessible.
D’un libellé : libellé de la facturation périodique.
6.1.2. Les Onglets :
Onglet Paramètres : Cet onglet permet de définir le document de référence, la
périodicité, les options de génération des factures mais également de simuler les
dates de facturation.
Onglet Clients : Cet onglet permet de visualiser et d'associer un ou plusieurs
clients. Pour associer un client, il vous suffit de le sélectionner depuis la liste
déroulante.
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Remarque
Vous pouvez également associer un client à une facturation périodique directement depuis
la fiche client, onglet Options de facturation.
Onglet Familles Clients : Cet onglet permet de visualiser et d'associer un ou
plusieurs familles clients. Pour associer une famille client, il vous suffit de la
sélectionner depuis la liste déroulante.
Remarque
Vous pouvez également associer une famille clients à une facturation périodique
directement depuis la fiche famille client, onglet Options de facturation.
Onglet Notes : permet d’associer des documents et de saisir un commentaire.
6.2. Facturation par regroupement de bons de livraison
L’entête et les onglets sont identiques à la facturation périodique par copie. Il n’y a plus de
document de référence.
Dans les Options de génération de facture, vous pouvez définir l’ancienneté minimum des
bons de livraison à prendre en compte.
7. COMMENT GERER LES ACHATS ?
Les documents d’achats sont accessibles à partir du menu Achats.
Vous accédez alors à la liste des documents d’achats, qui a les mêmes propriétés que la liste
des documents de vente. Ces propriétés sont détaillées dans l’aide, accessible par la touche
F1 sur la liste.
Vous pouvez créer plusieurs types de documents : les demandes de prix, les commandes, les
bons de réceptions, bons de retours, les factures et les avoirs ainsi que les documents
d’acompte.
Les intitulés des états des demandes de prix peuvent être définis en passant par le menu
Paramètres – Société – Documents d’achat– Demandes de prix.
Remarque
En saisie d’une commande, d’un bon de réception ou d’une facture, si on modifie le prix
d’achat brut ou prix d’achat net d’un article référencé, une fenêtre « Mise à jour des prix
d’achat » est alors proposé.
Comment gérer les achats ?
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7.1. Comment créer une commande ?
Vous pouvez passer commande auprès de votre fournisseur, en créant une commande
manuelle.
La commande se décompose en trois parties essentielles: L'entête, le corps, et le pied de la
commande.
Ces parties ont les mêmes propriétés de fonctionnement que le devis de vente (voir le chapitre
sur le devis).
Remarque
Les prix d'achats qui apparaissent dans le corps du document correspondent au tarif défini
dans la fiche articles pour le fournisseur indiqué en entête de commande.
Vous pouvez également saisir des articles non référencés.
La saisie de texte est illimitée.
En plus des onglets Facturation, Livraison, Compléments et Notes (voir description dans la
partie « Devis »), vous disposez de :
L’onglet Acomptes qui contient la liste des factures d'acompte et avoirs d'acompte
associés au document. Il est possible de créer ou d’affecter un règlement sans que
le document d’acompte soit créé.
Tous les champs de chaque onglet sont détaillés dans l’aide en ligne, accessible par la
touche F1.
7.2. Comment réceptionner une commande ?
Après avoir passé une commande auprès de votre fournisseur, vous avez la possibilité de
réceptionner tout ou partie des éléments commandés.
La réception des achats est identique à la livraison d’une vente (Voir chapitre « Comment livrer
une commande ? »).
7.3. Comment créer les factures fournisseurs ?
Vous pouvez générer une facture fournisseur depuis le transfert ou regroupement de
commande ou bon de réception.
Vous pouvez aussi créer une facture fournisseur directement.
Pour cela, vous devez afficher la liste des documents d'achats, en passant par le menu
Achats - Documents d'achat, cliquer sur le bouton Ajouter et sélectionner le type de
document Facture.
La saisie de la facture est identique à celle des commandes. Les échéances fournisseurs sont
automatiquement calculées dans l’onglet Echéances si le mode de règlement fournisseur a été
renseigné dans sa fiche.
A la validation de la facture, les stocks et le PUMP des articles facturés sont mis à jour.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1 sur tous les documents d’achats, détaille
l’ensemble des fonctionnalités disponibles dans la gestion des achats.
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8. COMMENT TRANSFERER, REGROUPER, DUPLIQUER UN
DOCUMENT ?
8.1. Transfert
Le transfert de document sert à transformer un document initial dans un autre type de
document. Le document initial n'est alors plus modifiable.
Remarque
Un document ne peut être transféré qu'une seule fois. Le document initial sera conservé
mais ne sera plus modifiable. Il pourra être dupliqué.
Lors du transfert d’un devis en document supérieur, l'acompte est repris sur le document et
un document d'acompte ainsi que son règlement sont automatiquement générés.
Pour réaliser un transfert de document, vous devez :
1. afficher la liste des documents, depuis le menu Ventes ou Achats ou Articles -
Documents … - Tous ;
2. sélectionner le document initial ;
3. cliquer sur Transférer disponible dans la partie Tâches de la barre de navigation.
8.2. Pointage automatique d’une facture et d’un avoir
Dans Paramètres – Société – Documents de vente, l’option « Pointage automatique lors
d’un transfert de facture en avoir » permet de pointer systématiquement l’échéance d’une
facture et celle d’un avoir uniquement dans le cas où la facture est transférée en avoir.
8.3. Regroupement
Le regroupement de documents permet de générer un nouveau document pour N documents
de type inférieur sélectionnés.
Il s’oppose au transfert où un nouveau document est généré pour un document sélectionné.
Pour réaliser un regroupement, vous devez :
1. afficher la liste des documents, depuis le menu Ventes ou Achats - Documents
… – Type du document à regrouper ;
2. sélectionner les documents initiaux ;
3. cliquer sur Regrouper disponible dans la partie Tâches de la barre de navigation.
Remarque
L’option « Saisie du n° de document en regroupement » dans Paramètres – Société –
Numérotation, permet de saisir un n° de document pour le nouveau document en cours de
génération. Cette fonctionnalité est disponible pour tous les types de documents pouvant
être créés par regroupement, dans la mesure où leur numérotation n’est pas automatique.
Comment envoyer un document par e-mail ?
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8.4. Duplication
La duplication de documents permet de réaliser la copie exacte d’un document.
Pour réaliser une duplication de document, vous devez :
1. afficher la liste des documents, depuis le menu Ventes ou Achats ou Articles -
Documents … - Tous ;
2. sélectionner le document initial ;
3. cliquer sur le bouton Dupliquer de la barre d’outils ou menu contextuel puis
Dupliquer.
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements sur ces traitements.
9. COMMENT ENVOYER UN DOCUMENT PAR E-MAIL ?
Vous avez la possibilité d'envoyer vos documents par e-mail à vos clients ou fournisseurs.
Pour cela, vous avez deux possibilités :
Sélectionner Envoyer par e-mail accessible depuis la barre de navigation
lorsqu'un document, ou la liste des documents sont à l'écran.
Utiliser le bouton Envoyer par e-mail disponible dans la boîte d'impression.
Vous pouvez paramétrer par défaut le moyen par lequel les e-mails seront envoyés
(Paramètres - Sociétés - Services Internet - Email) :
MAPI: Utilise le client de messagerie installé par défaut sur la machine
SMTP: Se connecte directement à un serveur pour envoyer le mail.
Suivant le paramétrage défini dans le menu Paramètres – Société – Email, suite à la
demande de l’envoi, une fenêtre permettant de personnaliser l’objet et le message du mail
s’affiche. Ce paramétrage peut être défini par défaut.
Après avoir validé la fenêtre de personnalisation du mail, une fenêtre permettant de choisir le
modèle de document à envoyer, ainsi que son format s’affiche.
A l’acceptation de la fenêtre, l'impression du document se prépare et votre messagerie
électronique s'ouvre sur un nouveau message, avec le destinataire et le document en pièce
jointe.
Si dans la fiche client, il y a plusieurs contacts avec des adresses mails, il est possible de
choisir le contact.1
De plus, il est possible d’envoyer en pièce jointe les documents associés se trouvant dans
l’onglet « Notes » des documents. Pour cela, vous devez sélectionner l’option « Envoyer les
documents associés » disponible dans le menu Paramètres – Société – E-mail.
Remarque
En transfert / regroupement de document, l’envoi par mail est possible. Le paramétrage
s’effectue à partir du menu Paramètres – Société – Email. Les documents concernés sont
du devis en bon de livraison et de commande en bon de livraison.
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements.
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10. COMMENT ENVOYER UN PDF SIGNE ?
Les signatures numériques peuvent être utilisées pour authentifier des documents et aviser les
destinataires de la moindre modification du document.
Les certificats peuvent être fournis par une autorité de certification (facturé) ou auto-signés
(gratuit).
Dans la pratique, ces certificats auto-signés n'offrent pas au destinataire, une preuve de
l'identité du signataire. Seul, le signataire est garant de son certificat auto-signé.
Pour envoyer un PDF signé depuis Open Line, vous devez donc disposer d’un certificat fournis
par une autorité de certification (facturé), ou auto-signé (gratuit).
Dans le cas où vous ne possédez pas de certificat fournis par une autorité de certification,
vous avez la possibilité de :
Créer un certificat
Exporter puis importer le certificat afin qu’il soit reconnu comme « Autorités de
certification de racine de confiance ».
Quel que soit le type de certificat, vous devez le renseigner dans l’application EBP
(Paramètres -Société - Général - Impression et export) pour qu’il soit pris en compte lors de
l’envoi d’email.
Remarque
Un seul certificat peut être affecté à l’application Open Line.
Après avoir sélectionné un document, cliquez sur « Envoyer par mail », de la barre des
tâches (liste des documents) ou la barre d’outils (fiche document).
Choisir le format « Fichier PDF signé » et cliquez sur Ok. L’écran de message s’affiche.
Une fois l’adresse du tiers renseignée et le message saisi, cliquez sur le bouton « Envoyer ».
Le tiers reçoit l’email et ouvre le document en pièce jointe.
Sur la barre de navigation (à gauche), il y a un volet « Signatures », il devra cliquer dessus.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’avoir plus de détail sur les
PDF signé.
Comment réaliser le suivi financier des clients et fournisseurs ?
41
11. COMMENT REALISER LE SUIVI FINANCIER DES CLIENTS ET
FOURNISSEURS ?
Les paiements clients et les décaissements fournisseurs fonctionnent exactement de la même
façon que la saisie des règlements détaillée ci-dessous.
11.1. Comment saisir un acompte ?
Une facture d’acompte doit être émise pour tout versement d’acompte effectué avant que la
livraison du bien ou de la prestation de services (article 289 c du CGI).
Vous pouvez créer une facture d’acompte depuis la liste des documents de vente ou achat du
menu Ventes - Documents de vente ou Achats - Documents d’achat (ou bien à partir de
l’onglet Acompte de la commande). Lorsque la prestation a été réalisée ou les biens ont été
livrés, vous allez établir la facture finale, et rattacher à celle-ci la (ou les) facture(s) d'acompte
qui ont été enregistrées.
Sur vos factures, vous retrouverez le récapitulatif des montants d'acomptes versés avec les
dates et numéros de factures correspondants, ainsi que le détail par taux du montant total de
TVA, la TVA payée et le restant à payer.
Dans les options du dossier, partie Options Comptables + Journaux et comptes divers, les
comptes d’attente pour le « Tiers » et la « TVA » sont indiqués.
Remarque
Un acompte versé en 2013 et sa facture émise en 2014, la TVA de l’acompte doit être
conservée et seulement le solde de la facture doit être soumis au taux en vigueur à la date
de la facture (texte de loi est passé au 02/01/14).
Pour avoir ce fonctionnement, vous devez cocher l’option « Conserver la TVA de
l’acompte sur la facture », accessible dans les documents d’acompte (de vente et d’achat),
onglet « Récapitulatif ».
11.2. Comment saisir un règlement ?
Pour saisir un règlement client, placez-vous dans le menu Règlements - Clients -
Règlements.
La liste des règlements déjà effectués apparaît.
Vous devez cliquer sur le bouton Ajouter de la barre d'outils ou utiliser la touche [Inser] pour
ajouter un nouveau règlement.
Ensuite, renseignez les informations concernant votre client et le montant du règlement reçu.
Vous pouvez ensuite :
Affecter la totalité du montant en double cliquant, à l’aide de la souris, sur
l’échéance correspondante ;
Saisir le montant à affecter dans la colonne Montant Affecté sur les lignes
d’échéances concernées.
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Remarque
Vous pouvez également enregistrer un règlement sans le rattacher à une échéance. Il
pourra être transféré en comptabilité et vous pourrez par la suite l'affecter à une ou plusieurs
échéances si nécessaire.
Afin de transférer le règlement en comptabilité, vous devez indiquer obligatoirement un code
Banque sur la fiche règlement.
La méthode de comptabilisation du règlement permet de définir si vous comptabilisez :
Le règlement (une écriture pour un règlement,
La remise en banque (une écriture pour plusieurs règlements).
Remarque
Pour la méthode de comptabilisation par remise en banque, cette option est possible
uniquement si le moyen de paiement est paramétré avec l’option "Remettre en banque".
11.3. Comment réaliser une remise en banque ou un décaissement ?
Pour saisir une remise en banque ou un décaissement, placez-vous dans le menu
Règlements - Clients - Remises en banque ou Ventes - Règlements - Remises en
banque.
La gestion d'un décaissement des règlements fournisseur est identique à la remise en banque
des règlements clients.
Vous devez cliquer sur le bouton Ajouter de la barre d'outils ou utiliser la touche [Inser] pour
ajouter une nouvelle remise en banque.
Vous devez renseigner la banque, la date et le moyen de paiement pour lesquels vous
souhaitez réaliser la remise en banque.
Les filtres vous permettent de sélectionnez l’intervalle de tiers sur lequel vous souhaitez
réaliser la remise en banque. Vous pouvez aussi sélectionnez une date ou un intervalle de
date de règlements à prendre en compte dans cette remise.
L’option Règlement pour cette banque uniquement permet de voir uniquement les
règlements paramétrés avec la banque et le moyen de paiement sélectionnés dans la partie «
Informations de la remise ».
La dé-sélection de cette case permet de voir tous les règlements pour le moyen de paiement
sélectionné dans la partie « Informations de la remise » quelque soit la banque paramétré
dans les fiches règlements.
L’option Uniquement les règlements devant être remise en banque permet de visualiser
uniquement les règlements dont le moyen de paiement est défini Remettre en banque.
A chaque fois que vous changez un (ou plusieurs) critère(s), n'oubliez pas de cliquer sur le
bouton Appliquer le filtre. Cela permet d’afficher la liste des règlements à remettre en
banque. Ensuite, vous devez sélectionner les règlements à remettre en banque en les
sélectionnant ligne à ligne ou en cliquant sur le bouton Sélectionner tout.
Comment réaliser le suivi financier des clients et fournisseurs ?
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11.3.1. Traitement de la remise en banque
Une fois les règlements à remettre en banque sélectionnés, vous pouvez :
Sauvegarder la remise
La remise en banque est préparée et est totalement modifiable. Elle reste en état
Provisoire, l’état des règlements associés n’est pas modifié.
Remettre en banque la remise
La remise en banque est sauvegardée et les règlements passent en état « remis
en banque ».
11.3.2. Valider la remise
La remise en banque est validée définitivement. Elle peut être transférer en comptabilité.
Cette fonction est disponible uniquement si l'option Activer la validation des données à
comptabiliser est sélectionnée dans les paramètres du dossier.
11.4. Comment générer les fichiers CFONB et SEPA ?
11.4.1. Générer le fichier de virement CFONB
La génération de fichier de virement à la norme CFONB est disponible uniquement pour des
remise en banque et décaissement ayant les moyens de paiement de type prélèvements,
virement et LCR.
Il est possible de saisir les paramètres propres à l'opération bancaire souhaitée :
Remise de LCR,
Remise d'ordre de prélèvement,
Remise d'ordre de virement.
Remarque
Pour les LCR, un code acception peut être saisi :
- dans l’onglet Transfert bancaire de la fiche du règlement,
- sur chaque ligne de règlement de remise en banque.
La gestion d'un décaissement des règlements fournisseur est identique à la remise en banque
des règlements clients.
Remarque
Vous pouvez générer des virements nationaux et internationaux. Pour ces derniers,
n’oubliez pas de renseigner le motif économique dans les règlements.
11.4.2. Générer le fichier SEPA
La génération d'un fichier SEPA est possible uniquement dans les cas suivants :
Décaissements avec les moyens de paiement de nature "virement SEPA"
Remises en banque avec les moyens de paiement "prélèvement SEPA",
"virement SEPA", "virement international".
Pour lancer la génération, vous devez cliquer sur l’action “Générer un fichier SEPA” depuis la
fiche ou la liste des remises en banque/décaissements.
Les formats des fichiers SEPA générés par l’application sont :
Pour les prélèvements : pain.008.001.02
Pour les virements : pain.001.001.03
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Remarque
La génération de fichier SEPA pourra être réalisée uniquement si les informations cidessous
sont renseignées :
- raison sociale du dossier,
- coordonnées bancaires de la banque sur laquelle est effectué le règlement,
- coordonnées bancaires de la banque du tiers présente sur le règlement,
- informations de l'onglet "Transfert bancaire" du règlement (pour les prélèvements
SEPA uniquement),
- référence du règlement.
Dans le cas contraire, un message vous indiquera les informations à renseigner.
Il est possible de rendre le BIC optionnel. Pour cela, vous devez cocher l’option « BIC
facultatif pour les virement et prélèvements SEPA », qui se trouve dans Paramètres –
Société – règlements.
Pour plus de détail sur la génération du fichier SEPA ou CFONB, reportez vous à l’aide
en ligne (F1).
12. COMMENT GERER LES RETARDS DE PAIEMENTS ?
12.1. Mentions légales des factures
L’indemnité forfaitaire en cas de retard de paiement est à indiquer dans les mentions légales
des factures par le menu Paramètres – Société – Documents de ventes.
12.2. Taux d’intérêts
Dans les Paramètres – Société – Règlements, deux champs vous permettent d’indiquer le
taux d’intérêt à appliquer pour le calcul des pénalités de retard et le montant de l’indemnité
forfaitaire de recouvrement. Ces informations sont alors utilisées dans les lettres de relance
afin de calculer le montant total des pénalités de retard.
Remarque
Le calcul concerne uniquement les professionnels il faut donc qu’une des informations
suivantes existe :
Un SIREN sur la fiche client, ou un Numéro de TVA intracommunautaire sur le document.
Comment gérer les stocks ?
45
13. COMMENT GERER LES STOCKS ?
La gestion des stocks s’effectue à partir du menu Articles - Documents de stock.
Vous accédez alors à la liste des documents de stock, qui a les mêmes propriétés que la liste
des documents de vente. Ces propriétés sont détaillées dans l’aide, accessible par la touche
F1 sur la liste.
Vous pouvez créer plusieurs types de documents : les bons d’entrée, les bons de sortie, les
inventaires, les ordres et bons de fabrication, les ordres et bons de désassemblage ainsi que
les ordres et bons de transfert.
La gestion de stock est multi-dépôt (dont gestion de dépôt principal et de transit).
La création de dépôts et de localisation s’effectue à partir du menu Paramètres - Stock.
Pour chaque document de stock mais également vente et achat, un dépôt doit être défini en
entête et peut être modifié dans les lignes article (sauf inventaire).
13.1. Comment autoriser les stocks négatifs ?
Cette option est disponible à différents endroits :
Paramètres + Société + Articles
Dans la fiche famille article
Dans la fiche article, onglet « Stock ».
Elle peut être cochée uniquement si l’option « Géré en stock » est cochée.
13.2. Comment saisir un inventaire ?
Pour saisir un inventaire, vous devez créer une feuille d’inventaire.
Pour cela, vous devez vous placer dans la liste des documents de stock (Stock / Articlesdocuments
de Stock) cliquer sur le bouton Ajouter et choisir le type de document Inventaire.
L’assistant de préparation de l’inventaire s’ouvre.
Cet assistant vous permet de pré-renseigner une feuille d'inventaire avec les articles de type
"Bien" gérés en stock.
Entre chaque étape, utilisez les boutons Suivant et Précédent pour respectivement avancer
et reculer dans l'assistant.
La première étape permet de définir le contenu de la feuille d'inventaire (Date, pré-remplissage
des articles, reprendre le stock actuel, autoriser la comptabilisation de l’inventaire..).
Remarque
La reprise du « Stock actuel » facilite la saisie de l’inventaire.
Ensuite, vous pouvez définir le type de regroupement et le tri des articles dans la feuille
d’inventaire.
46
Suite à ces sélections, les articles de la feuille d'inventaire seront triés à l'intérieur de chaque
type de regroupement.
Cliquer sur le bouton Suivant pour visualiser le résumé des paramètres sélectionnés, puis
Lancer pour créer la feuille d’inventaire.
La feuille d’inventaire s’ouvre sur l’onglet Détail. Tous les articles correspondant aux critères
de présélection sont affichés, classés en fonction du regroupement choisi.
Pour saisir votre inventaire, vous disposez des colonnes :
Nouveau stock
Permet de saisir la nouvelle quantité d’articles, exprimée en unité de stock.
Nouvelle valeur unitaire
Par défaut, la valeur du nouveau PUMP est égale au PUMP actuel. Vous pouvez le
modifier.
Valeur nouveau stock
Affiche la valeur du nouveau stock (Quantité * Nouveau PUMP).
Si la saisie de l’inventaire s’étale sur plusieurs jours, vous pouvez revenir dessus et modifier
les valeurs et les quantités comme vous le souhaitez. De même, si vous avez ajouté de
nouveaux articles, vous pouvez les ajouter à votre inventaire en cliquant sur le bouton Lancer
l’assistant.
Suite à la génération et saisie d'un inventaire, vous pouvez le Valider puis si vous le souhaitez
le Transférer en comptabilité.
Les mouvements de stock seront automatiquement mis à jour à la validation du document.
13.3. Comment créer un bon d’entrée ou de sortie ?
Pour accéder à la création d’un bon de stock (entrée ou sortie), vous pouvez utiliser :
La barre de navigation Articles - Stock, le bouton Ajouter puis Bons d’entrée ou
Bons de sortie,
Le menu Articles - Stock – Bons d’entrée ou Bons de sortie puis la touche
[Inser].
Les fiches Bons d'entrée et Bons de sortie se composent d'un entête et d'onglets.
Dans la partie entête, vous devez renseigner les n° de document et la date de réalisation.
Ensuite dans l’onglet détail, vous devez indiquer, pour chacun de vos articles, la quantité en
stock à entrer ou à sortir.
A la validation du bon d’entrée, votre stock est mis à jour et le PUMP (prix unitaire moyen
pondéré) de vos articles est recalculé.
A partir d’un bon, vous pouvez visualiser les mouvements de stock de chaque article.
Comment gérer les stocks ?
47
13.4. Comment décrémenter le stock des composants lors de la
fabrication ?
Dans l’onglet « Nomenclature » de la fiche article, l’option « Décrémenter le stock des
composants pour la fabrication » est proposée pour les articles de type Nomenclature de
fabrication. Elle permet lors de la fabrication des nomenclatures de décrémenter directement
le stock des composants simples dans le cas où la nomenclature est composée de sousnomenclatures.
Ainsi, les mouvements de stock sont générés sur les composants simples et
aucun mouvement n’est alors visible sur la sous-nomenclature.
13.5. Comment créer des ordres/bons de fabrication ou de
désassemblage ?
Pour accéder à la création d’un ordre/bon de fabrication ou de désassemblage, vous pouvez
utiliser :
La barre de navigation Stock / Articles – Documents de stock, le bouton Ajouter
puis Ordres ou bons de fabrication ou de désassemblage,
Le menu Stock / Articles – documents de stock – Ordres ou Bons de
fabrication ou de désassemblage puis la touche [Inser].
Un ordre de fabrication ou désassemblage permet de préparer l'entrée en stock d'un article
composé (ordre de fabrication) ou préparer la sortie du stock un article composé (ordre de
désassemblage).
Un bon de fabrication ou désassemblage permet d'entrer en stock d'un article composé (bon
de fabrication) ou de sortir du stock un article composé (bon de désassemblage).
Un bon de fabrication ou désassemblage peut être créé à partir d'un ajout de bon de
fabrication/ désassemblage, d'un transfert d'un ordre de fabrication/désassemblage ou d’un
traitement partiel d’un ordre de fabrication ou de désassemblage.
Les fiches Ordres et Bons de fabrication ou de désassemblage se composent d'un entête (n°
de document, date de réalisation et état) et d'onglets.
Dans l’onglet détail, vous devez indiquer, pour chacun de vos articles à nomenclature de
fabrication, la quantité en stock à fabriquer ou désassembler.
A la validation (enregistrement) d'un ordre de fabrication ou de désassemblage, le stock virtuel
des articles composés est incrémenté. C'est à dire que le stock virtuel de chaque article
augmente ou diminue pour la quantité saisie dans l'ordre de fabrication ou de désassemblage,
de même le PUMP est recalculé pour les prochaines sorties. Les informations de l'onglet Stock
de la fiche Article sont mises à jour.
A la validation (enregistrement) d'un bon de fabrication ou de désassemblage, c’est le stock
réel des articles composés qui est incrémenté.
A partir d’un bon, vous pouvez visualiser les mouvements de stock de chaque article.
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13.6. Comment créer des ordres/bons de transfert ?
Pour accéder à la création d’un ordre/bon de transfert, vous pouvez utiliser :
La barre de navigation Stock / Articles – Documents de stock, le bouton Ajouter
puis Ordres ou bons de transfert,
Le menu Stock / Articles – Documents de stock – Ordres ou Bons de transfert
puis la touche [Inser].
Un ordre de transfert permet de préparer la sortie du stock d’un article d’un dépôt A pour entrer
en stock l’article dans un autre dépôt B.
Un bon de transfert permet de sortir du stock un article du dépôt A et d'entrer en stock un
article dans le un autre dépôt .B
Les fiches Ordres et Bons de transfert se composent d'un entête (n° de document, date de
réalisation et état) et d'onglets.
Un bon de transfert peut être créé à partir d'un ajout de bon de transfert, d'un transfert d'un
ordre de transfert ou d’un traitement partiel d’un ordre de transfert.
A la validation (enregistrement) d'un ordre de transfert, le stock virtuel des articles est
incrémenté. C'est à dire que le stock virtuel de chaque article augmente ou diminue pour la
quantité saisie dans l'ordre de transfert, de même le PUMP est recalculé pour les prochaines
sorties. Les informations de l'onglet Stock de la fiche Article sont mises à jour.
A la validation d’un bon de transfert, c’est le stock réel des articles qui est incrémenté.
A partir d’un bon, vous pouvez visualiser les mouvements de stock de chaque article.
13.7. Comment réaliser un réapprovisionnement ?
Pour accéder à la création d’un réapprovisionnement, vous pouvez utiliser :
La barre de navigation Opérations - Documents de stock ou document d’achat
–Réappro. de fabrication ou Réappro. Fournisseur.
Le menu Opérations - Documents de stock ou Document d’achat- Réappro. de
fabrication ou Réappro. Fournisseur.
La création d’un réapprovisionnement passe par un assistant.
Remarque
La présence d’un fournisseur principal n’est pas obligatoire pour le réapprovisionnement
d’un article.
L’assistant lancé à partir des documents d’achat, vous permet de générer automatiquement les
commandes fournisseurs pour les articles de types « biens ». L’assistant lancé à parti des
documents de stock, vous permet de générer les ordres de fabrication pour les éléments de
types « Nomenclature de fabrication ».
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements sur le
réapprovisionnement.
Comment transférer les éléménts en compta ?
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13.8. Comment visualiser les mouvements de stock ?
Vous pouvez consulter l’historique de tous vos mouvements de stock depuis le menu Stock /
Articles – Documents de stock - Mouvements de stock.
Choisissez les filtres que vous souhaitez (période, articles, familles articles, types de
document, dépôt) et cliquez sur le bouton Appliquer les filtres pour afficher les mouvements.
Remarque
Vous pouvez très facilement classer vos mouvements de stock grâce aux boîtes de
regroupement, disponibles via le menu contextuel de l’entête des colonnes + boîte de
regroupement. Sélectionnez la colonne de votre choix, et faites-là glisser à l’aide de la
souris, dans la bande grise.
Vous pouvez ainsi consulter pour chaque mouvement de stock, le code article, le numéro de
document, la date, le dépôt, la quantité déstockée, la quantité d’origine, le Pump et la valeur du
stock.
A partir de la liste des mouvements de stock, vous pouvez afficher le document ou la fiche
article.
14. COMMENT TRANSFERER LES ELEMENTS EN COMPTA ?
Le transfert comptable permet d'émettre des écritures comptables dans le module d’EBP
Comptabilité Open line.
Ces écritures concernent :
Les documents de ventes et d’achats (factures, avoirs, factures d'acompte et avoirs
d'acompte),
Les échéances,
Les règlements ainsi que les écarts de règlement et les échéances soldées,
Les stocks (inventaires).
Pour transférer des éléments en Comptabilité, vous devez renseigner dans les Options
comptables du menu Paramètres - Société :
Les libellés des écritures,
Les journaux et les comptes divers (Tiers acompte, Ecart de règlement...),
Les comptes de ventes, achats et de TVA sur chaque fiche TVA,
La méthode de comptabilisation des stocks,
Les comptes de stock pour chaque fiche articles,
La méthode de comptabilisation du transfert (automatique ou manuel).
Deux méthodes de transfert comptable sont possibles. Ce choix est à définir dans les options
comptables. Il peut être Manuel ou Automatique :
La méthode de transfert Manuel est paramétrée par défaut à la création de dossier.
Elle permet de valider ou non les documents, règlements…, en sélectionnant ou
pas la case à cocher Activer la validation des données à comptabiliser.
Dans ce cas, pour réaliser le transfert comptable, vous devez lancer l'assistant de
transfert comptable. Il vous permet de définir les éléments à transférer, la période
de transfert, l’état des pièces (validées, validées et provisoires, comptabilisées).
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La méthode de transfert Automatique oblige à valider les documents,
règlements…afin de les comptabiliser.
La case Activer la validation des données à comptabiliser est automatiquement
sélectionnée et non modifiable.
Dès validation du document/règlement… l’écriture comptable est automatiquement
passée en comptabilité.
Remarque
Afin de pouvoir choisir les libellés de vos écritures comptables, des macros sont disponibles
:
{0} = Type du document (ex : Facture, Avoir.. )
{1} = Numéro du document
{2} = Type de tiers (ex: Client)
{3} = Civilité du tiers (Mr, Melle, SA, Sarl....)
{4} = Nom tiers
{5} = Code banque
{6} = Date du document
{7} = Référence de l'onglet Notes du document
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements sur le transfert
comptable.
15. COMMENT GERER L’ANALYTIQUE ?
L’analytique permet d’effectuer une répartition des coûts sur des centres d’analyse.
Il s’agit de prendre en compte tous les coûts enregistrés dans une entreprise, donc y compris
les coûts de fonctionnement comme l’électricité, téléphone etc... C’est avant tout une analyse
extra comptable.
En conséquence, la gestion de l’analytique dans le produit de facturation consiste
exclusivement à transférer à la comptabilité ces données analytiques.
15.1. Accès à la gestion analytique
La gestion analytique est activée à partir du menu Paramètres – Société – Fonctionnalités
disponibles.
En version réseau, des droits utilisateurs pour les plans et les grilles peuvent être définis.
Comment gérer l’analytique ?
51
15.2. Le principe général
Analyser des coûts s’effectue selon différents axes, par exemple l’entreprise dispose de
plusieurs ateliers, premier axe d’analyse, les ateliers.
Ces axes sont appelés dans l’application des PLANS.
Pour chaque atelier, des services, comme le service administratif, production, expédition. Ces
services sont identifiés dans l’application par des POSTES.
La répartition de ces coûts sur les services de chaque atelier doit être définie, cela s’appelle la
clef de répartition, la facture d’achat de matières premiers se répartie à 50% pour l’atelier A,
service production et pour 50% Atelier B, service production, cette répartition peut se
programmer dans l’application dans des GRILLES.
Ces grilles sont alors rattachées à des données utilisées dans les factures (le tiers, l’article par
exemple) pour permettre le transfert vers la comptabilité de ces informations de répartitions.
L’analyse peut être encore plus détaillée, en souhaitant par service, avoir une répartition par
sous service.
Par exemple, dans le service administratif sont identifiés le sous service comptabilité et le sous
service paye.
Il s’agit alors de créer également des POSTES, dépendant du poste service associé.
En version Ligne Open Line : le nombre de plans est illimité et 12 niveaux de poste
Créez vos plans, postes et grille depuis le menu Paramètres – Comptabilité.
15.3. Mise en place de votre gestion analytique
Une fois vos plans, postes et grilles créés, vous devez affecter les grilles aux différentes fiches
dont vous souhaitez analyser les coûts.
Consultez l’aide en ligne (F1) pour prendre connaissance des fiches disponibles.
15.4. La gestion analytique grille multi-plans
Il s'agit de suivre le détail de vos charges et de vos produits (ou de tout autre type d'écriture)
sur un ou plusieurs plans analytiques distincts, c’est-à-dire suivant des critères d'analyses
différents.
De ce fait, la somme à enregistrer devra être ventilée à 100% sur chacun des plans.
Lorsque la ventilation atteint moins de 100% sur un plan, le logiciel enregistre
automatiquement la différence sur le poste d’attente paramétré dans le plan.
Une gestion analytique peut être mise en place selon différents plans sur les produits et sur les
tiers.
15.5. La gestion analytique sur plusieurs niveaux
Le multi-niveau vous permet de définir vos postes analytiques selon un arbre, avec des «
parents » et des « enfants ».
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements.
52
16. COMMENT IMPRIMER UN DOCUMENT ?
Le logiciel vous offre la possibilité de choisir entre plusieurs modèles d'impression de
documents : avec ou sans sous-détail, HT ou TTC etc.
L'impression d'un document peut être activée :
Depuis le bouton Imprimer de la barre d'outils du document ou de l’état (Devis,
Facture, Avoir, ...). Ceci à condition que vous ayez déjà enregistré votre document.
Dans la fenêtre principale de navigation, en sélectionnant une ligne de la liste
affichée et en cliquant sur le bouton Imprimer.
Par l’un des menus de l’application puis Impressions puis la catégorie souhaitée.
Vous accédez alors à la page Impressions dans laquelle vous pouvez sélectionner différents
critères d'impression.
Remarque
Dans les fenêtres d’impression, l’action « Réinitialiser les filtres » a été ajoutée afin de
remettre à zéro les filtres. (Icône à côté des filtres personnalisés)
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements.
17. COMMENT SAUVEGARDER MON DOSSIER ?
Il est très important d’effectuer régulièrement une sauvegarde des données et de travailler sur
au moins deux jeux de sauvegarde.
Remarque
La sauvegarde est le seul moyen de pouvoir retrouver votre travail si votre base a été
malencontreusement supprimée ou endommagée.
En fonction de la taille de votre dossier, nous vous conseillons d'effectuer des sauvegardes sur
des supports contenant davantage de données, et plus fiables, comme les disques ZIP ou CDROM.
Par le menu Outils - Sauvegarde, vous accédez à l'assistant de sauvegarde qui vous permet
de sélectionner les options de sauvegardes et lancer la procédure.
Chaque étape est détaillée dans l’aide en ligne (F1).
Comment sauvegarder tous mes dossiers ?
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18. COMMENT SAUVEGARDER TOUS MES DOSSIERS ?
Il est possible de sauvegarder tous les dossiers. Par le menu Outils – Sauvegarder tous les
dossiers, vous accédez à l'assistant de sauvegarde qui vous permet de sélectionner les
options de sauvegardes et lancer la procédure. Tous les dossiers présents sur le moteur de
base de données sont sauvegardés.
Il n’est pas possible de passer par un fichier texte et de choisir les dossiers à sauvegarder.
Seuls les bases ayant pour identifiant interne EBP sont sauvegardées.
Chaque étape est détaillée dans l’aide en ligne (F1).
19. COMMENT LIER UN DOSSIER D’UNE AUTRE APPLICATION ?
A partir du menu Paramètres - Société - Synchronisation, vous pouvez lier un dossier d’une
autre application*, consulter et modifier les dossiers liés par application.
Vous pouvez associer un dossier en sélectionnant le bouton Lier de nouveaux dossiers pour
d'autres applications.
Suite à la sélection de ce bouton, une fenêtre de sélection de dossiers pour chaque application
s'affiche. Les applications proposées sont celles qui peuvent être liées entre-elles.
Si vous souhaitez supprimer la liaison entre les dossiers des applications, cliquez sur le bouton
supprimer la liaison.
Un nouveau raccourci sera créé pour le dossier délié.
* sous réserve de compatibilité entre applications
Remarque
Si l’application est un intégré « EBP Compta & Gestion Commerciale Ligne Open Line», il
n'est pas possible de délier les dossiers composants cet intégré.
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20. COMMENT ARCHIVER MES DONNEES ?
Nous vous rappelons, d’après les articles 95 et 98 du bulletin officiel des impôts du
24/01/2006, que l’archivage des données est une opération préconisée pour la conservation
de vos documents. Les sauvegardes ne sauraient se substituer à cette opération.
Selon l’art 99 du B.O. des impôts du 24/01/2006, c’est lors de la clôture de l’exercice ou de la
période comptable que la procédure d’archivage doit intervenir.
Pour cela, utilisez l’assistant d’archivage des données disponible depuis le menu Outils -
Archivage.
Sélectionnez le dossier à archiver et l’emplacement des fichiers à générer puis lancez
l’opération en cliquant sur le bouton Lancer.
Toutes les données de votre dossier sont archivées dans des fichiers au format texte.
La description des champs du fichier se trouve dans l’en-tête de chaque fichier.
Les fichiers sont ensuite compressés dans un fichier du type
Archives_Nomdel’application_Nomdudossier_jjmmaa.zip.
21. COMMENT CONSULTER LE JOURNAL DES EVENEMENTS ?
Vous pouvez consulter le journal des événements à partir du menu Outils - Journal des
événements.
Il stocke les informations concernant :
La validation de documents pour laquelle l’utilisateur a répondu par l’affirmative au
message de rupture de la numérotation,
Le manque d'un n° TVA intracommunautaire,
La suppression de documents,
La dévalidation d’inventaire ou de document,
Le changement de code.
Nous vous rappelons, d’après l’article 121 du Bulletin Officiel des impôts du 07/08/2003, que la
facture doit comporter un numéro unique basé sur une séquence chronologique et continue.
Il est possible d'imprimer le journal des événements.
Comment gérer les groupes, les utilisateurs et les droits ?
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22. COMMENT GERER LES GROUPES, LES UTILISATEURS ET LES
DROITS ?
Vous pouvez gérer les utilisateurs et les groupes d’utilisateurs depuis le menu Paramètres -
Utilisateurs.
Vous pouvez créer des utilisateurs, attachés ou non un groupe à chacun et définir une gestion
de droits pour chaque utilisateur ou groupe d’utilisateurs.
Ainsi lors de l'ouverture du dossier, vous vous connecterez avec un nom d'utilisateur et son
mot de passe.
Pour plus de détail sur la gestion des droits sur une fiche groupe d’utilisateurs, fiche
utilisateur, et pour avoir des exemples d’application des droits, reportez vous à l’aide en ligne
(F1).
22.1. Les groupes d’utilisateurs
Les groupes d'utilisateurs permettent de faciliter la saisie de la gestion des droits. Vous pouvez
imaginer qu'un groupe corresponde à un service dans l'entreprise, qui a tels ou tels droits...
Pour définir un groupe utilisateur, vous devez saisir un code et un nom.
A partir de la fiche groupe utilisateur, vous pouvez affecter un/plusieurs utilisateur/s.
Les droits du groupe seront automatiquement affectés à cet utilisateur.
Les droits que vous définissez pour un groupe d'utilisateurs prévalent sur les droits définis pour
un utilisateur.
Remarque
L'utilisateur ADM ne peut être affecté à un groupe, car il a tous les droits par défaut.
22.2. Les utilisateurs
Pour définir un utilisateur, vous devez saisir un code, un nom et lui affecter éventuellement un
mot de passe ainsi que la confirmation du mot de passe.
L'utilisateur connecté apparait dans la barre d'état (statut). Un clic sur cet utilisateur permet de
changer d'utilisateur.
Vous avez également la possibilité d’associer un utilisateur du domaine à un utilisateur de la
gestion commerciale en sélectionnant l’option « Utiliser l’Active Directory pour authentifier
l’utilisateur ». Ainsi, à l’ouverture du dossier, le code utilisateur et le mot de passe ne sont pas
demandés sous réserve s’être connecté avec le même utilisateur de la session Windows.
Remarque
Vous pouvez « Bloquer » un utilisateur, il ne pourra plus se connecter à la base que ce soit
en Gestion Commerciale ou en Comptabilité (en cas de dossiers liés).
Vous avez également la possibilité d’« interdire la connexion » de l’utilisateur uniquement
sur un module Gestion commerciale ou Compta (en cas de dossiers liés).
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A partir de la fiche utilisateur, vous pouvez affecter un groupe d’utilisateurs.
Si vous sélectionnez un groupe sur une fiche utilisateur, les droits de l'utilisateur
correspondront par défaut à ceux du groupe. Vous pouvez les modifier en autorisant ou pas le
droit.
Pour chaque utilisateur, vous pouvez définir une gestion des droits.
A la création d'une fiche, tous les droits sont autorisés par défaut.
Pour plus de détail sur la gestion des droits sur une fiche utilisateur, reportez-vous à
l’aide en ligne (F1).
22.3. Les droits utilisateurs
Les droits utilisateurs peuvent être affectés à un groupe d'utilisateurs ou un utilisateur
particulier.
Des droits peuvent être autorisés sur les menus principaux de chaque module.
Il existe trois types de droit :
Visualisation et Modification
Exécution
Création, Visualisation, Modification, Suppression, Impression
Pour le dernier type, la "duplication d’une fiche" est concernée par le droit « Création ».
Le droit "Impression" concerne l’impression de la liste/fiche à partir de la liste-page.
Pour avoir des exemples d’application des droits, reportez vous à l’aide en ligne (F1).
Le tableau de bord
57
Les fonctions avancées
Vous trouverez ci-dessous la description des autres fonctions dont vous disposez dans EBP
Gestion Commerciale Ligne Open Line.
L’utilisation de ces fonctions est détaillée dans l’aide en ligne, accessible par la touche F1 sur
chaque écran.
1. LE TABLEAU DE BORD
Le tableau de bord apparaît dès que vous ouvrez votre dossier. Il vous permet d'obtenir une
synthèse de votre activité. Il peut être calé sur les dates d’exercice comptable.
Pour cela, il faut aller dans le menu Paramètres – Société – Options comptables – Options
générales, partie Exercice comptable.
Vous pouvez visualiser les informations suivantes :
Les devis à relancer ;
Les échéances échues ;
Les statistiques des ventes ;
Les meilleurs clients et articles ;
Un graphique représentant votre chiffre d’affaires ;
Les données affichées sont mises à jour à chaque ouverture du dossier.
Le tableau de bord est personnalisable et peut être différent selon les utilisateurs ou un groupe
d’utilisateurs. Pour cela, vous devez cliquer sur l’icône à côté du bouton « Editer », puis sur
« Editer ». Ensuite, vous sélectionnez la vue et cliquez sur « Affecter » afin d’associer
l’utilisateur à la vue.
Pour avoir plus d’informations sur le tableau de bord, reportez vous à l’aide en ligne (F1).
58
2. LA GESTION DES FAVORIS
A partir du volet de navigation, le menu Favoris vous permet d’ajouter, d’organiser et de
renommer comme vous le souhaitez les fonctionnalités du volet de navigation.
Via le clic droit, sélectionnez-les entrées de la barre de navigation que vous souhaitez. Par
exemple, à partir de la barre de navigation du menu Ventes, sur Devis, réalisez un clic droit et
cliquez sur « Ajouter au favoris ».
Une fois dans les favoris, il est possible d’ajouter des dossiers, un raccourci ou un site web
pour organiser ses favoris (via le clic droit), de renommer les actions/dossiers, de les déplacer
ou de les supprimer.
Les fonctionnalités qui ne sont pas présentes dans le volet de navigation peuvent également
être insérées. Par exemple, vous désirez ajouter la sauvegarde. Pour ce faire, vous devez
réaliser un clic droit n’ importe où sur la barre des menus, puis cliquer sur « Ajouter aux
favoris ». L’écran « Ajouter une commande aux favoris » s’ouvre. Dans la partie
« Catégories », sélectionner « Outils », puis sur la partie « Commandes » sélectionner
« Sauvegarder », et cliquer sur « Ajouter aux favoris ».
Pour avoir plus d’informations sur la gestion des favoris, reportez vous à l’aide en ligne
(F1).
Remarques
Une action peut être ajoutée qu’une seule fois dans les favoris.
Il est également possible d’insérer des catégories d'impressions et donc d'ouvrir directement
la boite d'impression d’un modèle.
Il est aussi envisageable d’ajouter les commandes des menus qui ne sont pas dans le volet
de navigation (par exemple : Import paramétrable).
3. L’OPEN GUIDE
Vous avez la possibilité de personnaliser des Open Guide pour chaque menu Favoris,
Ventes, Règlements, Achats, Stock/Articles, Opérations et Paramètres.
Chaque Open Guide personnalisé sera disponible dans une liste déroulante.
La fenêtre de personnalisation de l’Open Guide permet de saisir le nom de l’Open Guide, gérer
les éléments et enregistrer l’Open Guide.
Vous pouvez également utiliser des raccourcis clavier pour personnaliser l’Open Guide.
Une fois votre Open Guide réalisé vous devez l’enregistrer. Pour cela, cliquez sur le bouton
Fermer ou sur la « croix » en haut à droite. Un message vous demande si vous souhaitez
enregistrer les modifications, répondez Oui.
la gestion des tarifs et promotions
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4. LA GESTION DES TARIFS ET PROMOTIONS
Les tarifs sont appliqués sur les documents de ventes en fonction d’un classement (à définir
dans les options (menu Paramètres - Société), d’une période, des quantités ou du chiffre
d’affaires et d’une population.
Un tarif est défini par la sélection d’une population (clients, familles clients, sous familles
clients, catégories tarifaires), d’une sélection d’articles (articles, familles articles, sous familles
articles), et de paliers.
La définition de palier consiste à renseigner la valeur « jusqu’à » laquelle le tarif sera appliqué,
une formule et un prix ou une remise.
L’application d’une promotion dans les documents de ventes est identique à la gestion des
tarifs.
Dans la fiche des tarifs et promotions, il est possible de mettre à jour le taux de TVA en
utilisant le bouton « Actualiser TVA ». Une fenêtre s’ouvre afin de sélectionner le nouveau
taux et celui que vous voulez remplacer.
La gestion des tarifs et promotions s’utilise de la même façon pour les fournisseurs.
Remarque
Il est possible d’affecter un tarif existant depuis les fiches tiers, articles, familles (tiers et
articles) et sous famille de tiers.
Vous avez également la possibilité de regrouper les tarifs/promotions client et fournisseur.
5. LA GESTION DE L’ECO-CONTRIBUTION
Depuis le 15 novembre 2006, l'éco-contribution appelée également éco-taxe ou DEEE est à
appliquer pour les Déchets d'Equipements Électriques et Électroniques.
Quatre organismes sont en charge de collecter cette taxe et chaque organisme applique son
propre barème.
Les producteurs ont le droit de re-facturer à leurs clients une contribution unitaire en échange
de la prestation effectuée par les éco organismes (DECRET 2005-089 DEEE.pdf).
Les contributions unitaires sont variables en fonction des éco organismes et seront amenées à
évoluer avec le temps.
Cette éco-contribution n’est applicable que pour les opérations réalisées en France (DOM &
Corse inclus). Pour les ventes, il est possible de gérer le barème de l’éco-contribution en HT
ou en TTC en fonction de la base de calcul choisie dans le document. L’éco-contribution peut
être aussi appliquée sur les achats.
Nous proposons par défaut les barèmes de la société Eco-systèmes et de Recylum pour les
lampes.
Dans le logiciel, le paramétrage de la gestion de l'éco-contribution s'effectue en plusieurs
étapes.
Pour avoir plus d’informations sur l’éco-contribution, reportez vous à l’aide en ligne (F1).
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6. LA GESTION DE L’ECO-CONTRIBUTION MOBILIER
Cette éco-contribution concerne les meubles et éléments d’ameublement qui offrent une
assise, un couchage, du rangement, un plan de pose ou de travail et qui entrent dans l’une des
catégories définies par l’article R543-240 du Code de l’Environnement.
Cette éco-contribution concerne toutes les entreprises françaises qui mettent sur le marché
français pour la première fois des produits d’ameublement. Elles doivent donc collecter cette
écotaxe et la reverser à un éco-organisme.
Cette éco-contribution est en plus du prix de vente, soumise à TVA (celle de l’article) et ne
peut bénéficier de ristournes ou autres remises commerciales. Elle est répercutée à l’identique
jusqu’au client final. Elle doit être affichée sur les factures.
Dans le cas des ventes d’un ensemble d’éléments séparables, l’éco-contribution doit être
appliquée sur chacun des éléments.
Pour les produits soumis à la DEEE et à l’éco-contribution sur le mobilier, si les éléments sont
dissociables, les deux écotaxes doivent être appliquées, dans le cas contraire, seule la DEEE
est appliquée.
Il existe deux éco-organismes :
- Valdelia pour le recyclage des produits d’ameublement professionnels,
- Eco-mobilier pour le recyclage des produits d’ameublement ménagers
(particuliers).
Chaque éco-organisme a son propre barème. Les taux, les barèmes et les organismes liés à
l’Eco-contribution mobilier ne sont pas fournis par défaut. Il faut lancer l’import via le menu
Paramètres – Taxes – Eco-contribution mobilier.
Une déclaration trimestrielle doit être envoyée à l’organisme. Chaque organisme a sa propre
déclaration et les informations demandées ne sont pas les mêmes.
Pour avoir plus d’informations sur l’éco-contribution mobilier, reportez vous à l’aide en
ligne (F1).
7. LA GESTION DES FRAIS DE PORT
Les fiches Frais de port sont accessibles depuis le menu Paramètres - Divers - Frais de port.
Les frais de port peuvent être sélectionnés dans les documents de vente et d’achat.
La fiche frais de port s'identifie par un code, un libellé, le domaine d’application (vente,
achat ou vente et achat) et une formule de calcul. De plus, les frais de port peuvent être
soumis ou non à l’escompte. Cette option peut être cochée par défaut. Pour cela, allez dans
Paramètres – Société – Documents de vente (ou d’achat) – Options générales.
Vous pouvez également y insérer les coordonnées transporteur et une note.
La fiche frais de port peut être renseignée sur les fiches clients et fournisseurs ainsi que dans
le pied de l’onglet Récapitulatif des documents de et d’achat.
Remarques
Le calcul des taxes est réalisé sur le montant HT hors remise pied et escompte.
Si une remise en ligne a été saisie, elle sera prise en compte dans le calcul de la taxe.
La gestion des autres taxes
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8. LA GESTION DES AUTRES TAXES
Les fiches Autres taxes sont accessibles depuis le menu Paramètres - Taxes - Autres taxes.
Les taxes pourront être sélectionnées dans les fiches familles articles, articles, les familles de
tiers, les fiches tiers, les documents de vente et achat.
La fiche Autres taxes s'identifie par un code, un libellé, une base de calcul une valeur et selon
la base il est possible de sélectionner une unité. Les Autres taxes peuvent être soumis ou pas
à la TVA.
La partie « Territorialités sur lesquelles la taxes s’applique », est une liste qui permet de définir
les territorialités sur lesquelles la taxe sera appliqué ainsi que le type de document (vente ou
achat).
La territorialité du dossier est ajoutée par défaut.
9. LA GESTION DU SERVICE A LA PERSONNE
Le Service à la personne désigne l’ensemble des services effectués chez un particulier et qui
contribuent à simplifier la vie Quotidien. Il permet de bénéficier d’une réduction ou d’un crédit
d’impôt et d’un taux de TVA préférentiel si vous passez par un organisme agréé.
Par le menu Paramètres – Société – Service à la personne, il est possible de définir
l’ensemble des paramètres tél que : N° déclaration et sa Date d’enregistrement; N° agrément
et sa Date d’obtention ; l’intervenant principal. Ainsi que l’option « Service à la personne inclus
dans l’attestation fiscale ».
Les données à renseigner pour le service à la personne sont les intervenants, les familles
articles, les articles et les moyens de paiement.
La saisie du temps d’intervention est disponible uniquement pour les factures et les avoirs.
Cette saisie concerne le code intervenant du service, la date d’intervention ainsi que la durée.
Pour chaque prestation réalisée, une attestation doit être établit. Elle peut être imprimée
depuis le menu Ventes – Impressions – Client – Attestation fiscale pour le service à la
personne.
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10. LA GESTION DU MULTI EMPLACEMENT
La gestion du multi emplacement est activée à partir du menu Paramètres - Société -
Fonctionnalités disponibles.
Lors d’un transfert de document, il est possible de proposé la saisie des emplacements, pour
cela, vous devez cocher l’option « Toujours proposer la saisie des emplacements en
transfert de document », qui se trouve dans Paramètres – Société – Multi-dépôts.
Le multi emplacement peut être actif selon les dépôts (menu Paramètres – Stock – Dépôts).
Si l’option est cochée dans la fiche dépôt, un mode de saisie par défaut est proposé :
Non géré
Facultatif
Obligatoire.
Ces informations sont aussi visibles dans la fiche article, onglet « Stock ».
Dans les bons d’entée et les bons de sortie, pour un même article, il est possible de
sélectionner un ou plusieurs emplacements. Pour cela, il faut cliquer sur la colonne « Code
emplacement », afin d’avoir la fenêtre de répartition.
La colonne « Code emplacement » est également disponible dans l’inventaire, dans la fenêtre
des retours partiels et dans les mouvements de stock.
Pour avoir plus d’informations sur le multi emplacement, reportez vous à l’aide en ligne
(F1).
11. IMPORT DE DOUCHETTE
Les douchettes concernées sont celles à mémoire.
Vous allez pouvoir scanner les codes barre d'un certain nombre de produits puis revenir sur
votre poste pour vider la mémoire dans un bon d'entrée ou un inventaire grâce au bouton
« Import de douchette ».
Cet import est possible à partir du moment où les articles de votre dossier possèdent des
codes barre.
La sélection de ce bouton « Import de douchette » ouvre la fenêtre de réception des articles
scannés. Elle permet de :
Choisir le modèle de douchette
Définir des options
Démarrer et réceptionner les codes barre articles + quantités
Gérer les données réceptionnées
Importer les données dans le document
Pour avoir plus d’informations sur l’import des articles par douchette, reportez vous à
l’aide en ligne (F1).
La gestion du multi-devises
63
12. LA GESTION DU MULTI-DEVISES
La fonction « Multi-devises » est peut être activée à partir des Paramètres - Société -
Fonctionnalités disponibles.
Votre logiciel vous propose :
De mettre à jour régulièrement et automatiquement la valeur du cours des devises
présentes dans le dossier,
D’émettre une pièce commerciale complètement en devise, ou simplement
d’exprimer le montant à payer également en devise,
De générer des échéances en devise,
De régler les factures dans la devise souhaitée,
De gérer les écarts de change de type gain et perte, de façon automatique et de les
comptabiliser,
De gérer les relances dans la devise de l’échéance,
De remettre en banque les règlements par devise,
De générer des virements internationaux, en devise ou en euro.
Le dossier est toujours exprimé en Euros.
A la création de dossier, certaines fiches devises sont créées par défaut.
Il est également possible d'importer des devises à partir du menu Outils - Imports
paramétrables.
Le cours des devises peut-être mis à jour manuellement sur la fiche devise ou
automatiquement grâce à un paramétrage des options (Paramètres - Société -
Paramétrages). Cependant, il est important de saisir le code ISO de la devise dans la fiche de
la devise (zone code de la devise), sinon la mise à jour automatique ne pourra pas se faire.
Le renseignement de la devise s'effectue sur :
La fiche tiers (cela entraîne sa reprise automatique lors de la création de
documents et de règlements),
Le document (y compris acompte, TVA autres taxes et l’éco contribution),
Les échéances,
Les règlements,
Les banques,
Les remises en banque (une remise en banque ne concerne qu’une seule devise à
la fois),
Les tarifs clients et fournisseurs.
Remarque
Lorsqu’une banque est saisie sur un règlement, il faut que la devise indiquée sur le
règlement soit la même que celle de la banque. Si la banque est saisie avant la devise, c’est
la devise de la fiche banque qui est indiqué.
Lors du transfert de documents, livraison/réception partielle, regroupement de documents ou
facturations périodiques, une option permet de définir le calcul du montant en devise.
Un virement international est obligatoire pour tout virement en devise et pour tout virement en
euro sur une banque autre que française.
Par conséquent, remettre en banque en même temps des paiements euros destinés à un
virement international et à un virement national est possible.
La gestion du multi devises s’utilise de la même façon pour les achats.
64
13. LA GESTION DES NUMEROS DE SERIE/LOT
Si vous possédez le module N° de série / lot, chaque unité d’un article peut être identifiée par
un n° de série/lot.
Les articles concernés sont de type bien et nomenclature de fabrication
Ces deux modes de suivi relativement proches dans le principe permettent d’assurer la
traçabilité d’un article depuis la réception d’une commande fournisseur jusqu’à la livraison
client avec toutefois les différences suivantes :
Les n° de série identifient chaque unité d’un article dans le stock et tout au long de
son historique et ne peuvent être détaillés (ex : voiture, télévision, réfrigérateur, …).
Les n° de lot permettent d’identifier des sous ensembles du stock d’un article
(même processus de production/fabrication, groupe cohérent de composants,
etc…). Pour ce mode, les quantités peuvent être décimales (dépend de l’unité
choisie) et la quantité par lot n’est pas limitée et peut être détaillée (ex : béton,
farine, lait, …)
La gestion des n° de série / lot s'effectue par la fiche article, onglet stock + mode de suivi. Il
peut aussi être défini sur la famille article.
Les N° de série / lot sont ensuite renseignés lors :
D'un inventaire,
De la saisie des documents de ventes, achats et stock,
De la saisie des livraisons partielles /réceptions partielles,
De la saisie des traitements partiels des ordres de fabrication, désassemblage et
de transfert,
De la réalisation d'un transfert ou regroupement de document.
Enfin, il est possible de rechercher les n° de série et les n° de lot par l'intermédiaire, des
mouvements de stocks et de la traçabilité (menu Stock/articles, Articles).
La traçabilité prenant en compte les étapes de fabrication. Dans ce cas particulier, le n° de
série / lot n’existe plus dans le stock en tant que tel, mais en tant que composant d’un autre
article ; il faut donc pouvoir enchainer avec l’historique du n° de série / lot de l’article qui a été
fabriqué et ainsi de suite.
Sont pris en compte dans l’historique de la traçabilité :
Les documents de stock : bon d’entrée et de sortie, inventaire, bon de fabrication,
bon de transfert et bon de désassemblage ;
Les documents de ventes : bon de livraison, bon de retour, facture et avoir ;
Les documents d’achat : bon de réception, bon de retour, facture et avoir.
La gestion des numéros de série/lot s’enrichit de la gestion des Dates Limites de
Consommation (DLC) et des Dates Limites d’Utilisation Optimale(DLUO). Ainsi, à chaque
numéro de série/lot, vous pouvez renseigner une date limite. Lors d’une vente, le logiciel peut
automatiquement attribuer le numéro de série/lot dont la date limite est la plus proche de la
date du document tout en restant postérieur à cette date.
Remarque
Un article suivi par numéro de série/lot et qui est déjà mouvementé pourra être modifié afin
de pouvoir ajouter le suivi par date limite (DLC/DLUO).
La livraison client depuis un document d’achat
65
14. LA LIVRAISON CLIENT DEPUIS UN DOCUMENT D’ACHAT
Par défaut, dans les documents d’achat, onglet « Livraison », dans la zone « Livrer au », le
choix indiquée est « Chez le fournisseur ». Plusieurs choix sont possibles :
Chez le fournisseur,
Au dépôt,
Chez le client. (Dans ce cas, aucun mouvement de stock n’est généré)
Ces choix permettent de définir la vente des produits pour lesquels, systématiquement ou
occasionnellement, il faut demander à son fournisseur de livrer directement chez le client, ou
pour pouvoir dire à son fournisseur que les articles seront enlevés chez lui, ou encore livrés à
l’un de ses dépôts.
Dans Paramètres – Société – Documents achats – Options générales, il est possible de
définir le type d’adresse de livraison de vos achats le plus fréquent.
Ce paramètre est repris ensuite par défaut dans vos articles et dans vos documents d’achats
Dans une fiche article, Onglet « Stock », ajustez le type d’adresse de livraison de vos achats
propre à l’article si différent des autres.
Dans les documents d’achat, Onglet « Livraison », la valeur par défaut est reprise des
paramètres du dossier, elle reste modifiable.
Le modèle d’impression du document imprime l’adresse à laquelle le fournisseur doit livrer.
Dans les documents de vente, Commandes, dans la ligne de document, la liste de type
d’adresse de livraison achat est reprise de la fiche article et est librement modifiable.
Cette possibilité est disponible sur les commandes uniquement car c’est lié à la contremarque
et au réapprovisionnement.
Cette fonction impacte également la contremarque et le réapprovisionnement fournisseur.
15. LA CONTREMARQUE
La contremarque consiste à générer de manière quasi-systématique un réapprovisionnement
pour un article géré en contremarque lorsqu'il est commandé par un client.
Les documents de réapprovisionnement générés sont liés à la commande du client. Ceci afin
que lors de la réception de la commande fournisseur, la commande client liée puisse être
livrée.
La gestion de la contremarque est possible uniquement si vous avez sélectionné la fonction
disponible "Contremarque" (Paramètres – Société – Fonctions disponibles).
Pour gérer la contremarque, vous devez au préalable définir les paramètres du dossier, partie
Articles, puis les familles articles et les articles (onglet stock).
Puis, vous pouvez réaliser vos commandes clients. En fonction des options sélectionnées
(Gérer la contremarque, Contremarque automatique, Forcer le réapprovisionnement si le stock
est suffisant), lors de la sauvegarde de la commande client, la commande fournisseur sera
générée.
La commande fournisseur est générée avec le fournisseur principal de l'article.
Il est possible de modifier le fournisseur de la commande.
La commande client est liée à la commande fournisseur.
A la réception de la commande fournisseur, la livraison de la commande client sera réalisée.
Si la commande fournisseur n’est pas fermée, vous pouvez la compléter lors d’un
réapprovisionnement.
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16. LES HISTORIQUES
16.1. Historique de la ligne article
L'historique de la ligne article d’un document permet de visualiser le parcours d’un article
(référencé ou pas dans la base Articles) dans une chaîne de documents.
Il peut être appelé à tout moment à partir du corps d'un document de vente/achat/stock puis le
bouton Détail (Historique pour les documents de stock).
Il concerne les articles de type bien ou service ou nomenclature et est accessible dès lors
qu'un document est :
Enregistré/validé,
Issu d'un autre document,
Transféré/regroupé vers un autre type de document.
Lors d'un transfert ou regroupement de documents en document supérieur, l'historique des
lignes du document d'origine mais également du nouveau document obtenu seront mis à jour.
Les champs renseignés dans l'historique sont au minimum le "N° du document", la "date du
document" et la "Quantité de l'article".
Vous avez la possibilité d’imprimer une sélection de lignes de document. Pour cela, depuis le
menu Ventes – Clients – Historique clients / articles, cliquez sur l’onglet « Par articles »,
ensuite sur l’icône imprimante puis sur Imprimer.
16.2. Historique du document
L'historique du document peut être appelé à tout moment à partir des actions des documents
de vente/achat/stock.
Remarque
Les documents d'acompte n'apparaîtront pas dans l'historique des Factures.
Toutefois, si une facture d'acompte est transférée en Avoir d'acompte, celle-ci apparaîtra
dans l'historique de l'avoir d'acompte.
L'historique d'un document est accessible dès lors qu'un document est :
Enregistré/validé,
Issu d'un autre document,
Transféré/regroupé vers un autre type de document.
L'historique est composé de 2 zones "Documents précédents" et "Documents suivants".
Lors d'un transfert ou regroupement de documents en document supérieur, l'historique du
document d'origine mais également du nouveau document obtenu seront mis à jour.
16.3. Historique des ventes
Depuis le menu Ventes - Clients - Historique clients/articles, le logiciel vous offre la
possibilité d’obtenir un historique des ventes clients ou prospects, sous forme détaillée ou non,
La gestion du tiers payeur / encaisseur
67
par article ou famille d'article, en choisissant la période souhaitée, le type de document à
prendre en compte.
Vous avez la possibilité d’imprimer une sélection de lignes de document. Pour cela, depuis le
menu Ventes – Clients – Historique clients / articles, cliquez sur l’onglet « Par articles »,
ensuite sur l’icône imprimante puis sur Imprimer.
16.4. Historique des achats
Depuis le menu Achats - Fournisseurs - Historique fournisseurs/articles, le logiciel vous
offre la possibilité d’obtenir un historique des achats fournisseurs, sous forme détaillée ou non,
par article ou famille d'article, en choisissant la période souhaitée, le type de document à
prendre en compte.
Remarque
A chaque fois que vous changez un (ou plusieurs) critère(s) de sélection, n'oubliez pas de
cliquer sur le bouton Appliquer les filtres.
17. LA GESTION DU TIERS PAYEUR / ENCAISSEUR
Le tiers payeur est une personne qui effectue un paiement pour le compte d'une autre
personne.
La sélection du tiers payeur/encaisseur s'effectue dans l'onglet « Gestion » de la fiche client /
fournisseur.
Dans cet onglet, vous pouvez également :
définir le tiers à facturer/facturant,
choisir Ne pas regrouper les commandes en Bon de livraison / réception,
choisir de Ne pas regrouper les Bons de livraison/réception en facture,
dans la partie Lettres de relances, définir les relances pour le tiers payeur.
La liste des tiers payeur/encaisseur n'affiche que les tiers qui n'ont pas de tiers
payeur/encaisseur ou de tiers à facturer/facturant.
Les prospects peuvent être sélectionnés comme tiers à facturer mais pas comme tiers payeur.
Dans ce cas, la fiche prospect sera transformé en fiche client lors de l’enregistrement du
premier document.
Pour avoir un exemple et plus d’informations sur le tiers payeur / encaisseur, reportez
vous à l’aide en ligne (F1).
18. LES EFFETS DE COMMERCE
La gestion des effets de commence s’effectue par :
Le paramétrage des comptes comptables des tiers si la case « Gérer les comptes
effets à payer/recevoir » est sélectionnée
Le paramétrage du compte tiers (client/fournisseur)
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Le paramétrage du moyen de paiement
Le paramétrage de la fiche banque
La réalisation de la fiche règlement
La réalisation de la remise en banque ou décaissement
Le transfert comptable
Pour avoir plus d’information sur la gestion des effets de commerce, reportez vous à
l’aide en ligne (F1).
19. LES ECHEANCIERS
La consultation des échéances clients s'effectue à partir :
De la liste des clients, menu Ventes - Clients - Clients,
De la fiche client,
Du menu Règlements - Clients - Échéanciers,
Du menu Ventes - Règlements - Échéanciers.
La consultation des échéances fournisseurs fonctionne sur le même principe que les
échéances clients.
L'échéancier récapitule toutes les échéances enregistrées pour vos clients (y compris les
acomptes). Vous pouvez utiliser les filtres clients et les filtres de date pour connaître votre
situation à une date donnée.
Vous pouvez imprimer l'échéancier, en cliquant sur le bouton Imprimer de la liste, ou bien en
passant par le menu Règlement - Impressions puis sélectionnez la catégorie Règlements
clients- Echéancier Client.
Le pointage entre échéances est possible pour les échéances de facture client et une
échéance d'avoir précédemment sélectionnée.
Pour affecter le montant de l’échéance d'avoir à une (ou plusieurs) échéance(s) de facture,
vous disposez des boutons affecter, désaffecter et solder/désolder.
Si vous avez saisi une facture et un avoir de même montant, vous pouvez sélectionner
l'échéance d'avoir puis appeler cette fonction "Pointage entre échéances" puis ensuite affecter
l'échéance de la facture à l'échéance de l'avoir.
Vous pouvez aussi :
Utiliser le double-clic de la souris pour affecter une échéance à un montant ;
Saisir directement dans la grille, le (ou les) montant(s) affecté(s) sur la ligne
correspondante, dans la colonne Montant Affecté.
La génération automatique des règlements se réalise par la sélection de plusieurs échéances
de clients différents + clic sur Nouveau règlement. Vous retrouvez les règlements et les
échéances associées, avec la possibilité de regrouper les échéances par tiers, et de définir
une date du/des règlements et moyens de paiement associés.
20. LES RELANCES
Il existe différents types de relances :
Les relances pour les devis dont la date de validité arrive à échéance ;
Les relances
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Les relances simples des clients, concernant les échéances de règlement échues
ou arrivant à terme ;
Les relances avancées des clients, concernant les échéances de règlement échues
ou arrivant à terme avec gestion du niveau de relance et du type d’envoi.
Pour relancer les devis, placez-vous dans le menu Ventes - Impressions, sélectionnez la
catégorie Document de vente - Relance devis puis le modèle que vous souhaitez et cliquez
sur le bouton Imprimer disponible dans la barre d'outils.
Pour relancer les clients, placez-vous dans le menu Règlements - Impressions, sélectionnez
la catégorie Règlements clients - Relances Clients puis le modèle que vous souhaitez et
cliquez sur le bouton Imprimer disponible dans la barre d'outils.
Pour les relances avancées, placez-vous dans le menu Règlements - Clients - Lettres de
relances et ajoutez une nouvelle fiche Lettre de relance.
La lettre de relance permet d’éditer un courrier ou mail de rappel aux clients qui sont en retard
dans leurs règlements.
Pour réaliser une lettre de relance, vous devez définir les options par défaut et
le/s client/s que vous souhaitez relancer.
Ensuite la création d'une lettre de relance s'effectue grâce à une sélection de filtres et
d'options. C'est l'application de ces filtres qui vous permettra de définir les clients à relancer.
Une fois la lettre de relance sauvegardée, vous avez la possibilité de visualiser et
valider/envoyer la fiche lettre de relance.
Pour renvoyer une relance avec ou pas un niveau supérieur, vous devez sélectionner la/les
lettre/s de relance puis cliquer sur la tâche Renvoyer les relances.
Remarque
Lors de l’envoi par mail, vous avez la possibilité de sélectionner les contacts du client ainsi
que ceux du document.
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21. AUTO-LIQUIDATION
Dans le cadre d’achat intracommunautaire et de travaux de sous-traitance, il est nécessaire de
générer une écriture d’auto-liquidation de la TVA (Facturation en hors taxe).
De même lorsqu'un assujetti à la TVA réalise une livraison de bien ou une prestation de
services sur le territoire d'un autre état de l’Union Européenne pour laquelle l'acquéreur ou le
preneur est redevable de la taxe, la facture émise au titre de cette opération doit comporter la
mention « Autoliquidation »
21.1. Paramétrage des écritures d’auto-liquidation
Dans la partie Paramètres – Société - Options comptables - Journaux et comptes divers,
vous devez cocher l’option « Générer l’écriture d’auto liquidation sur les achats
intracommunautaires ».
Les comptes de TVA d’auto-liquidation pour les biens et pour les services sont à renseigner
dans chaque fiche taux de TVA : Paramètres – Taxes – Taux de TVA, dans la partie
« Achats-Comptes de TVA ».
21.2. Les achats
Sur tous les documents, sauf documents d’acompte, dans l’onglet « Compléments », deux
options vous permettent de définir la « Génération l’écriture d’auto-liquidation » et
sélection de la «TVA sur port applicable pour auto-liquidation ».
Afin de sélectionner le taux de TVA pour l’auto-liquidation, sur les lignes des documents, vous
pouvez ajouter la colonne « TVA applicable pour auto-liquidation ».
21.3. Les ventes
Sur tous les documents, y compris les documents d’acompte, le champ « Mention à imprimer
sur le document » est saisissable dans l’onglet « Compléments ».
Si la territorialité du document est Intracommunautaire et qu’un numéro de TVA
intracommunautaire est indiqué, ce champ sera renseigné par défaut par le terme
« Autoliquidation », sauf pour les factures/avoir d’acompte.
Le champ est modifiable quelque soit la territorialité.
Le dossier pour votre expert comptable
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22. LE DOSSIER POUR VOTRE EXPERT COMPTABLE
Depuis le menu Ventes - Impressions + Dossier expert comptable, nous vous proposons
l’impression de vos factures, avoirs, documents d’acompte et règlements, avec les comptes
comptables et toutes les informations dont a besoin votre expert pour saisir votre comptabilité.
23. LA COMMUNICATION ENTREPRISE EXPERT
Cet outil permet de transmettre des données, c’est à dire de réaliser des exportations
d’écritures du logiciel EBP vers d’autres logiciels.
24. LA GESTION DES COMMISSIONS
Le calcul des commissions d’un commercial prend en compte tous les documents (commande,
bons de livraison, facture, bon de livraison et bon de retour, ainsi que facture et avoir)
rattachés à ce dernier.
Le calcul des commissions varie en fonction :
des barèmes paramétrés dans la fiche du commercial/collaborateur,
des documents rattachés au commercial/collaborateur (type du document, tiers,
articles, échéances, règlements).
Il s’effectue par le menu Ventes – Commerciaux/collaborateurs - Commissions.
Le menu Ventes – Commerciaux/collaborateur - Barèmes donne accès à la liste des
barèmes existants et permet de les gérer.
Un barème permet de définir des objectifs de commissionnements applicables pour tous les
articles et tous les tiers ou pour une sélection donnée d’article(s), de tiers, de famille(s) articles
ou de familles(s) de tiers.
Le barème est alors associé à la fiche du commercial devant atteindre les objectifs définis
dans celui-ci.
25. LES STATISTIQUES
Le logiciel vous permet d’obtenir de nombreuses statistiques clients, articles, fournisseurs sur
vos documents ou règlements, sous forme graphiques ou de tableau (via le menu Ventes -
Clients - Statistiques ou Achats - Fournisseurs - Statistiques ou Articles - Statistiques).
Vous pouvez les paramétrer, imprimer ou les exporter au format Microsoft Excel.
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26. LES STATISTIQUES OLAP
Le cube de données OLAP (*On-Line Analytical Processing nécessite de posséder Microsoft®
SQL STANDARD ou ENTREPRISE (2005 et 2008)) est destiné à des analyses multidimensionnelles
complexes sur des données. L’utilisation de ce cube vous permet de traiter
d’importants volumes de données de façon intuitive et rapide.
Pour interroger le cube, vous devez au préalable avoir défini les paramètres du cube.
L’interrogation des statistiques ne se fait pas dans la base de données mais via un
intermédiaire, le cube de données OLAP. Ce cube de données contient par avance les
différents critères statistiques qu’il est possible d’interroger (notion de temps, de famille,
articles, clients...).
L’avantage de ce système est le suivant :
La création de son propre cube de données ou la modification du cube existant ;
Un temps de restitution immédiat ;
L’interrogation des données via des sources autres que le logiciel EBP comme
Excel®, Reporting Services®...
Vous devez passer par le menu Opérations - Statistiques OLAP pour accéder aux
statistiques OLAP.
L'utilisation du Cube Olap dans Open Line® consiste à définir les critères du cube et à
visualiser immédiatement les résultats correspondants.
La fenêtre des statistiques OLAP se présente sous forme d’onglets permettant la sélection
d’une statistique, la visualisation/modification des données, la représentation graphique des
données et la visualisation avant impression de la grille des données et du graphique associé.
Vous pouvez également modifier le cube OLAP (Dimensions/Attributs et Mesures) par le menu
Options/Modifier la structure du cube OLAP.
Le résultat obtenu peut être exporté vers Excel® afin de retravailler les statistiques en
exploitant toute la puissance du tableur.
La gestion des affaires
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27. LA GESTION DES AFFAIRES
La gestion des affaires permet de regrouper des ventes et des achats pour en déterminer des
analyses statistiques.
Elle est activée à partir du menu Paramètres - Société - Fonctionnalités disponibles et est
accessible depuis le menu Ventes - Clients - Affaires ou Achats - Fournisseurs - Affaires.
La fiche affaire est composée d'une entête et d'onglets.
Après avoir saisi le code, le libellé et la date de création, vous devez définir l'état de l'affaire.
Par défaut, l'état est "En cours" (les états sont définis dans les Paramètres - Société -
Affaires). Il vous suffit ensuite d'enregistrer l'affaire.
Une fois l'affaire créée, vous pouvez affecter le code affaire :
Dans un document de vente ou d’achat, onglet « Compléments » : l’affaire
s’appliquera sur toutes les lignes du document,
Dans un document de stock en entête : l’affaire s’appliquera sur toutes les lignes
du document,
Directement sur les lignes d’un document (modifier la vue et ajouter la colonne «
code Affaire »,) : cela permet d’affecter plusieurs affaires dans un même document,
ligne article par ligne article.
Les onglets Clients, Fournisseurs, Commerciaux/collaborateurs, Ventes, Articles, Achats,
Stock, Règlements de ventes, Règlements d'achats de la fiche affaires sont renseignés
automatiquement à l'enregistrement du document de vente/achat/stock ou d'un règlement.
L'onglet "Coûts supplémentaires" permet de saisir des charges complémentaires.
L’onglet « Temps » permet de saisir le temps/coût horaire pour les intervenants et la
quantité/prix pour le matériel. Il est aussi possible de voir des évènements. Pour cela, vous
devez les créer à partir des Ventes – Planning – Evènements et renseigner le code affaire
qui se trouve dans l’onglet « Gestion ». Les évènements peuvent correspondent à l’historique
des mails envoyés et reçus, aux courriers, aux appels…
L'onglet Analyse permet de visualiser la synthèse des coûts prévus, réalisés et les gains.
L'onglet Statistiques permet de visualiser les éléments de ventes (tous les documents de
ventes par articles et par clients).
Remarque
La mise à jour des affaires, se fait dans une tâche Asynchrone (dès qu’un document lié à
une affaire est enregistré), elle peut également être réalisée en sélectionnant le bouton
« Mise à jour » directement depuis l’affaire.
Dans le tableau de bord, il est possible d'afficher la liste des affaires par état.
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28. LA GESTION DES RESSOURCES / PLANNING
Les horaires du planning peuvent être modifiés à partir des Paramètres - Société –
Planning/horaires.
Afin de saisir des temps et éventuellement de les transférer dans la paye, vous devez définir le
nom des variables. (Paramètres - Société – Variables de paye)
Cette saisie s’effectue à l’aide d’une grille qui se compose d’un code/variable de la paye et du
libellé.
28.1. Les ressources
Elles concernent plusieurs fiches :
Les commerciaux / collaborateurs : onglet « Horaires », il permet de renseigner
le matricule employé, son coût horaire et l’article de type service associé, ainsi que
ces heures de travail.
Les familles matériels et les matériels : pour créer ces fiches vous devez aller
dans le menu Paramètres – Matériel.
28.2. Le planning
Pour visualiser le planning, vous devez aller dans le menu Ventes – Planning- Planning.
Il est composé d’une partie « calendrier » (à droite de l’écran, par défaut la date du jour) et
d’une partie planning (plusieurs sélections et filtres sont possibles).
Remarque
Il est possible de saisir des lignes de temps autonome. Pour cela, vous devez aller dans le
menu Ventes – Planning – Saisie des temps et variables de paye. Afin de voir cette
saisie dans le planning, vous devez cocher l’option « Voir dans le planning ».
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’avoir plus de détail sur la
gestion des ressources/planning.
28.3. Transfert des heures dans EBP Paye Ligne Open Line
Il s’agit de transférer les heures d’une ressource de type Main d’œuvre dans EBP Paye Ligne
Open Line.
Si la paye n’est pas liée à la gestion commerciale, un fichier sera généré.
Le transfert peut être lancé à partir du menu Opérations – Transfert en paye – Transférer
les données.
La date de validité proposée permet à la paye de savoir sur quelle période de bulletin prendre
en compte les heures reçues de la gestion.
Remarque
A noter que l’envoi des heures s’effectue uniquement pour les ressources sélectionnées,
quelque soit le contrat du salarié. C'est-à-dire payé à l’heure ou mensualisé.
L’aide en ligne, accessible par la touche F1, vous permet d’avoir plus de détail sur le
transfert des heures dans EBP Paye Ligne Open Ligne.
La gestion de la DEB/DES
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29. LA GESTION DE LA DEB/DES
La DEB « Déclaration d’échanges de biens » permet de fournir à des fins de statistiques et
de contrôle de TVA les mouvements de biens (et depuis peu de services « DES ») échangés
entre la France et les pays de la communauté européenne.
La gestion de la DEB/DES est possible uniquement si vous avez sélectionné la fonction
disponible « DEB/DES » (Paramètres – Société – Fonctions disponibles).
Pour réaliser une DEB/DES, vous devez au préalable définir :
Les paramètres du dossier (contact DEB/DES),
La numérotation des DEB/DES générées (Paramètres – Société – Numérotation
– Autres)
La nature de transaction et le mode de transport par défaut (Paramètres – Société
– DEB)
Puis, vous devez définir le mode de transport sur les fiche Frais de port (onglet Coordonnées
transporteur) et la nomenclature NC8 dans les fiches articles (onglet Divers) de type Biens ou
nomenclature de fabrication.
Vous pouvez visualiser les listes des données propres à la DEB dans le menu Paramètres –
DEB. Seule la liste des nomenclatures n’est pas renseignée par défaut, vous pouvez
cependant l’importer en cliquant dans la barre des tâches sur « Importer les nomenclatures
NC8 ».
Ensuite, vous devez créer les documents :
Achat pour obtenir une DEB avec le régime « A l’introduction » :
Les documents concernés sont les Bons de réception et les Factures d’achat pour
les fournisseurs ayant un pays de facturation dans la zone UE sauf France mais
également les bons de retours de vente (client).
Vente pour obtenir une DEB avec le régime « A l’expédition » :
Les documents concernés sont les Bons de livraison, les Factures, les Avoirs de
ventes pour les clients ayant un pays de livraison dans la zone UE sauf France.
Enfin, vous pouvez établir la DEB/DES par le menu « Opérations ».
L’établissement de la DEB/DES s’effectue grâce à la sélection de filtres. Ensuite, vous devez
cliquer sur « Actualiser » afin de déclencher la recherche des lignes de documents
correspondant aux filtres de flux et de date.
La validation de la DEB/DES s’effectue par le bouton Valider. Une fois valider la DEB/DES ne
peut plus être modifiée.
La génération de fichiers est possible uniquement si la DEB/DES est en cours ou validé.
Le fichier généré est un fichier « .sdf » pour la DEB et « .xml » pour la DES.
Il est possible d’imprimer un état préparatoire à la DEB/DES.
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30. LA GESTION DU E-COMMERCE
Il est possible d'envoyer et de recevoir des informations provenant de site e-Commerce.
Deux fournisseurs sont disponibles pour le moment : Oxatis, ePages
Pour cela vous devez paramétrer :
les options du dossier (Paramètres - Société - …)
la fiche article : dans l'onglet « Web », vous devez cocher « Publier sur le web »
afin d'envoyer l'article sur le site et vous pouvez renseigner les informations
relatives à la fiche article sur le web (uniquement Oxatis).
la fiche client : dans l'onglet « Web », dans l'envoi des contacts, si vous voulez que
le ou les contacts soient envoyés sur le web, vous devez sélectionner soit
« Tous », soit « Seulement les contacts web ».
Seules les commandes peuvent être importées. Pour cela, il faut que l'option « Importer les
commandes » soit cochée.
Consultez l’aide en ligne (F1) pour de plus amples renseignements sur ces traitements.
31. LE PUBLIPOSTAGE
Le publipostage permet de réaliser l'envoi d'une lettre par client, une impression ou un emailing
pré-rempli. Pour cela, il fusionne les coordonnées de clients dans un modèle Word. Il
est possible avec Word 2003, Word 2007 et office 2010 uniquement.
Il s’effec