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w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell™ Axim™ X51/X51v Manuel de l'utilisateurRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Abréviations et sigles Pour une liste complète des abréviations et des sigles, reportezvous à la section « Glossaire » à la page 135. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2006 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Axim, TrueMobile, Dimension, Inspiron, OptiPlex, Latitude, Dell Precision, PowerApp, PowerVault, PowerEdge, PowerConnect et DellNet sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées et XScale et StrataFlash sont des marques d'Intel Corporation ; Microsoft, Windows, Windows Media et ActiveSync sont des marques déposées et Windows Mobile est une marque de Microsoft Corporation ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell Inc. sous licence. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèles HCO3U, HC03UL et HD04U Mars 2006 Réf. NC342 Rév. A02Table des matières 3 Table des matières Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Informations connexes . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 1 Mise en route . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Déballage de votre appareil . . . . . . . . . . . . . . . 35 Vues frontale, latérale et arrière . . . . . . . . . . . . 37 Vues frontale et latérale . . . . . . . . . . . . . . 37 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Utilisation de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Installation et retrait de la batterie . . . . . . . . . 40 Chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . . 42 Utilisation de l'Axim . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Modification du mode d'affichage sur votre appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 2 Fonctionnement de l'Axim . . . . . . . . . . . . 45 Utilisation du bouton d'alimentation . . . . . . . . . . 45 Utilisation du stylet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Connexion à un ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Utilisation de la station d'accueil . . . . . . . . . . 46 Utilisation du câble de synchronisation . . . . . . 484 Table des matières Connexion à un projecteur . . . . . . . . . . . . . . . 49 Utilisation des cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Cartes CompactFlash . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Cartes mémoire Secure Digital . . . . . . . . . . . 51 Réinitialisation de l'Axim . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Réinitialisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Redémarrage à froid . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Utilisation du logiciel Microsoft® Windows Mobile™ Version 5.0 pour Pocket PC Premium Edition Mobile 5.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Icônes d'état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Programmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Boutons de programme . . . . . . . . . . . . . . 56 Barre de commutateur . . . . . . . . . . . . . . . 57 Barre de navigation et barre de commandes . . . . . . 58 Menus contextuels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Sauvegarde des données . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Sauvegarde et synchronisation de données . . . . . . 62 Sauvegarde manuelle par déplacement de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Confirmation des sauvegardes . . . . . . . . . . . . . 63 Entrée d'information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Saisie de texte à l'aide du panneau de saisie . . . 64 Entrée à l'aide du clavier virtuel . . . . . . . . . . 65 Reconnaissance des lettres . . . . . . . . . . . . 66Table des matières 5 Reconnaissance des mots . . . . . . . . . . . . . 66 Transcripteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Écriture sur l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Modification de texte manuscrit . . . . . . . . . . 68 Dessiner sur l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Création d'un dessin . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Modification d'un dessin . . . . . . . . . . . . . . 72 Enregistrement d'un message . . . . . . . . . . . 72 Utilisation de l'option Mon texte . . . . . . . . . . 73 Réglage des paramètres . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Onglet Privé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Onglet Système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Onglet Connexions . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 3 Communication et planification . . . . . . . . 77 À propos du programme Microsoft® ActiveSync® . . . 77 Installation et utilisation d'ActiveSync . . . . . . . . . 78 À propos de Microsoft® Pocket Outlook . . . . . . . . 79 Catégories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Créer une catégorie . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Calendrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Utilisation de l'écran de résumé . . . . . . . . . . 81 Création de requêtes de réunion . . . . . . . . . . 81 Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Recherche d'un contact . . . . . . . . . . . . . . 83 Utilisation de l'écran de résumé . . . . . . . . . . 83 Tâches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 846 Table des matières Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Messagerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Synchronisation des e-mails . . . . . . . . . . . . 86 Connexion directe à un serveur de messagerie . . 87 Utilisation de la liste de messages . . . . . . . . . 87 Composition de messages . . . . . . . . . . . . . 88 Gestion des e-mails et dossiers de messages . . . 89 Notifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Envoyer un élément . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Utilisation de l'Explorateur de fichiers . . . . . . . . . 92 4 Établir une connexion . . . . . . . . . . . . . . . 93 Utilisation du Wi-Fi (802.11b) . . . . . . . . . . . . . . 93 Si la carte réseau est configurée . . . . . . . . . 94 Si le réseau sans fil diffuse la SSID . . . . . . . . 94 Si le réseau sans fil ne diffuse pas la SSID . . . . 95 Utilisation de Odyssey Client . . . . . . . . . . . . . . 96 Ajout d'un réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Utilisation de Sécurité de réseau local sans fil LEAP Cisco® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Utilisation d'Odyssey Client pour obtenir un Certificat d'autorité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Utilisation de l'infrarouge . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Utilisation de la technologie sans fil Bluetooth® . . . 101 Création d'une connexion modem . . . . . . . . . . . 102 Création d'une connexion Ethernet . . . . . . . . . . . 103Table des matières 7 Création d'une connexion VPN . . . . . . . . . . . . 104 Mettre fin à une connexion . . . . . . . . . . . . . . 105 Connexion directe à un serveur de messagerie . . . . 105 Obtenir de l'aide sur la connexion . . . . . . . . . . 106 5 Ajout et suppression de programmes 107 Ajout de programmes utilisant Microsoft® ActiveSync® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Téléchargement de programmes depuis Internet . . . 108 Ajout d'un programme au menu Démarrer . . . . . . 109 Suppression de programmes . . . . . . . . . . . . . 110 6 Utilisation de programmes compagnon 111 Word Mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Excel Mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Astuces d'utilisation pour travailler avec Excel Mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 PowerPoint Mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 MSN Messenger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Travailler avec des contacts . . . . . . . . . . . 117 Pour converser avec les contacts . . . . . . . . 118 Microsoft Windows Media® Player pour Pocket PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1188 Table des matières Utilisation d'Internet Explorer Mobile . . . . . . . . . 119 Favoris mobiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Conserver la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 120 Dossier des favoris mobiles . . . . . . . . . . . . 120 Liens favoris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Parcourir les favoris mobiles et le Web . . . . . . . . 121 7 Maintenance et dépannage . . . . . . . . . 123 Maintenance de l'Axim . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Installation de l'utilitaire de diagnostic . . . . . . 123 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Avertissement de sécurité concernant le téléchargement de fichier . . . . . . . . . . . . . . . . 127 8 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139Avant de commencer 9 Avant de commencer Informations connexes Le tableau ci-dessous vous permet de trouver des informations dans la documentation de l'appareil et de l'ordinateur. Que recherchez-vous ? Cherchez ici : Comment configurer mon appareil et les informations sur les accessoires, connecteurs et boutons de mon appareil Le schéma de configuration et le Manuel du propriétaire Dell™ Des informations sur l'utilisation de mon appareil Manuel du propriétaire Dell et Aide Pocket PC REMARQUE : Pour afficher l'Aide, appuyez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide. Les programmes supplémentaires qui peuvent être installés sur mon appareil Le CD de mise en route de Dell Des informations sur l'utilisation des programmes sur mon appareil Aide Pocket PC et, si disponible, appuyez sur Aide dans un programme spécifique Comment se connecter et se synchroniser avec un ordinateur Le Manuel du propriétaire Dell et l'Aide Microsoft® ActiveSync® sur votre ordinateur Pour afficher l'Aide, lancez MS ActiveSync, cliquez sur Aide→ Aide Microsoft ActiveSync. REMARQUE : Pour des informations supplémentaires sur ActiveSync, rendezvous sur : http://www.microsoft.com/windows mobile/help/activesync/default.mspx Les mises à jour de dernière minute et des informations techniques détaillées Les fichiers Lisez-moi, dans le dossier ActiveSync de l'ordinateur et sur le CD de mise en route de Dell. Dernières informations sur le Pocket PC www.microsoft.com/windowsmobile et support.dell.com10 Avant de commencer Contacter Dell Vous pouvez contacter Dell par voie électronique, par l'intermédiaire des sites Web suivants : • www.dell.com • support.dell.com (support) Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée du pays dans le tableau ci-dessous. REMARQUE : Les numéros verts sont valables dans le pays pour lequel ils sont renseignés. REMARQUE : Dans certains pays, vous pouvez obtenir de l'aide spécifique aux ordinateurs portables Dell XPS™ en appelant le numéro indiqué. Si aucun numéro de téléphone spécifique aux ordinateurs portables Dell XPS n'est indiqué, veuillez contacter Dell en appelant le numéro indiqué. Nous acheminerons votre appel. Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les indicatifs fournis dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international. Mon numéro de service et/ou Code de service express Étiquette située sous la batterie à l'intérieur du logement (retirez la batterie) Clé de produit Située sur l'étiquette du Certificat d'authenticité sur le CD Mise en route Que recherchez-vous ? Cherchez ici :Avant de commencer 11 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts Afrique du Sud (Johannesburg) Indicatif international : 09/091 Indicatif national : 27 Indicatif de la ville : 11 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_za_support@dell.com File d'attente Gold 011 709 7713 Support technique 011 709 7710 Service clientèle 011 709 7707 Ventes 011 709 7700 Télécopieur 011 706 0495 Standard 011 709 7700 Allemagne (Langen) Indicatif international : 00 Indicatif national : 49 Indicatif de la ville : 6103 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 06103 766-7222 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 06103 766-7200 Service clientèle pour le grand public et les PME 0180-5-224400 Service clientèle segment International 06103 766-9570 Service clientèle comptes privilégiés 06103 766-9420 Service clientèle grands comptes 06103 766-9560 Service clientèle comptes publics 06103 766-9555 Standard 06103 766-700012 Avant de commencer Amérique Latine Support technique clients (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4093 Service clientèle (Austin, Texas, ÉtatsUnis) 512 728-3619 Télécopieur (Support technique et Service clientèle) (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3883 Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397 Télécopieur pour les ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4600 ou 512 728-3772 Anguilla Support technique général numéro vert : 800-335-0031 Antigua-et-Barbuda Support technique général 1-800 805-5924 Antilles Néerlandaises Support technique général 001-800-882-1519 Argentine (Buenos Aires) Indicatif international : 00 Indicatif national : 54 Indicatif de la ville : 11 Site Web : www.dell.com.ar E-mail : us_latin_services@dell.com E-mail pour ordinateurs de bureau et portables : la-techsupport@dell.com E-mail pour serveurs et produits de stockage EMC ® : la_enterprise@dell.com Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0730 Support technique numéro vert : 0-800-444-0733 Services de support technique numéro vert : 0-800-444-0724 Ventes 0-810-444-3355 Aruba Support technique général numéro vert : 800-1578 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 13 Australie (Sydney) Indicatif international : 0011 Indicatif national : 61 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : support.ap.dell.com/contactus Support technique général 13DELL-133355 Autriche (Vienne) Indicatif international : 900 Indicatif national : 43 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.c om Ventes aux grand public et PME 0820 240 530 00 Télécopieur pour le grand public et les PME 0820 240 530 49 Service clientèle pour le grand public et les PME 0820 240 530 14 Service clientèle Comptes privilégiés/Entreprises 0820 240 530 16 Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0820 240 530 81 Support grand public et PME pour tous les autres ordinateurs Dell 0820 240 530 14 Support comptes privilégiés/Entreprise 0660 8779 Standard 0820 240 530 00 Bahamas Support technique général numéro vert : 1-866-278-6818 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts14 Avant de commencer Belgique (Bruxelles) Indicatif international : 00 Indicatif national : 32 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 02 481 92 96 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 02 481 92 88 Télécopieur pour support technique 02 481 92 95 Service clientèle 02 713 15 65 Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00 Télécopieur 02 481 92 99 Standard 02 481 91 00 Bermudes Support technique général 1-800-342-0671 Bolivie Support technique général numéro vert : 800-10-0238 Brésil Indicatif international : 00 Indicatif national : 55 Indicatif de la ville : 51 Site Web : www.dell.com/br Service clientèle, support technique 0800 90 3355 Télécopieur pour support technique 51 481 5470 Télécopieur pour Service clientèle 51 481 5480 Ventes 0800 90 3390 Brunei Indicatif national : 673 Support technique (Penang, Malaisie) 604 633 4966 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4888 Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 15 Canada (North York, Ontario) Indicatif international : 011 État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus AutoTech (Support matériel et garantie automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362 Service clientèle (Grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096 Service clientèle (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-326-9463 Service clientèle (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche, jukebox numériques et ordinateurs sans fil) numéro vert : 1-800-847-4096 Support de garantie matériel (Ventes au grand public/petites entreprises) numéro vert : 1-800-906-3355 Support garantie matériel (grands comptes, gouvernement) numéro vert : 1-800-387-5757 Support garantie matériel (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche, jukebox numériques et ordinateurs sans fil) 1-877-335-5767 Ventes aux grand public et PME numéro vert : 1-800-387-5752 Ventes (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-387-5755 Vente de pièces et Vente de service étendu 1866 440 3355 Chili (Santiago) Indicatif national : 56 Indicatif de la ville : 2 Support technique et Service clientèle numéro vert : 1230-020-4823 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts16 Avant de commencer Chine (Xiamen) Indicatif national : 86 Indicatif de la ville : 592 Site Web du Support technique : support.dell.com.cn E-mail (Support technique) : cn_support@dell.com E-mail du Service clientèle : customer_cn@dell.com Télécopieur pour support technique 592 818 1350 Support technique (Dell™ Dimension™ et Inspiron) numéro vert : 800 858 2968 Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) numéro vert : 800 858 0950 Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960 Support technique (projecteurs, PDA, commutateurs, routeurs, etc.) numéro vert : 800 858 2920 Support technique (imprimantes) numéro vert : 800 858 2311 Service clientèle numéro vert : 800 858 2060 Télécopieur pour Service clientèle 592 818 1308 Grand public et PME numéro vert : 800 858 2222 Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557 Comptes grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055 Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628 Comptes grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 17 Chine (Xiamen) Indicatif national : 86 Indicatif de la ville : 592 (Suite) Comptes grandes entreprises Administration et éducation Nord numéro vert : 800 858 2955 Comptes grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020 Comptes grandes entreprises Administration et éducation - Est numéro vert : 800 858 2669 Comptes grandes entreprises Queue Team numéro vert : 800 858 2572 Comptes grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355 Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811 Comptes grandes entreprises Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621 Colombie Support technique général 980-9-15-3978 Corée (Séoul) Indicatif international : 001 Indicatif national : 82 Indicatif de la ville : 2 E-mail : krsupport@dell.com Support numéro vert : 080-200-3800 Support technique (Dimension, Inspiron et Électronique et accessoires) numéro vert : 080-200-3801 Ventes numéro vert : 080-200-3600 Télécopieur 2194-6202 Standard 2194-6000 Costa Rica Support technique général 0800-012-0435 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts18 Avant de commencer Danemark (Copenhague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 45 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 7010 0074 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 7023 0182 Service clientèle (relations) 7023 0184 Service clientèle pour le grand public et les PME 3287 5505 Standard (relations) 3287 1200 Standard télécopieur (relations) 3287 1201 Standard (Grand public et PME) 3287 5000 Télécopieur (grand public et PME) 3287 5001 Dominique Support technique général numéro vert : 1-866-278-6821 Équateur Support technique général numéro vert : 999-119 Espagne (Madrid) Indicatif international : 00 Indicatif national : 34 Indicatif de la ville : 91 Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 118 540 Ventes 902 118 541 Standard 902 118 541 Télécopieur 902 118 539 Grandes entreprises Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 115 236 Standard 91 722 92 00 Télécopieur 91 722 95 83 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 19 États-Unis (Austin, Texas) Indicatif international : 011 Indicatif national : 1 Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014 AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362 Support matériel et garantie (téléviseurs, imprimantes et projecteurs Dell) pour clients établis numéro vert : 1-877-459-7298 Support XPS des clients d'Amérique numéro vert : 1-800-232-8544 Support client (Activités à domicile et activités professionnelles à domicile) pour tous les autres produits Dell numéro vert : 1-800-624-9896 Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897 Clients du programme d'achat employé (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355 Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA]) numéro vert : 1-800-283-2210 Secteur privé Support technique et Service clientèle numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du programme d'achat employé (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Support pour les imprimantes, projecteurs, PDA et lecteurs MP3 numéro vert : 1-877-459-7298 Public (gouvernement, enseignement et services de la santé) Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts20 Avant de commencer États-Unis (Austin, Texas) Indicatif international : 011 Indicatif national : 1 (Suite) Support technique et Service clientèle numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du programme d'achat employé (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355 ou numéro vert : 1-800-879-3355 Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de pièces au détail numéro vert : 1-800-357-3355 Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618 Télécopieur numéro vert : 1-800-727-8320 Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des problèmes d'élocution numéro vert : 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) Finlande (Helsinki) Indicatif international : 990 Indicatif national : 358 Indicatif de la ville : 9 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 09 253 313 60 Service clientèle 09 253 313 38 Télécopieur 09 253 313 99 Standard 09 253 313 00 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 21 France (Paris) (Montpellier) Indicatif international : 00 Indicatif national : 33 Indicatifs de la ville : (1) (4) Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0825 387 129 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 0825 387 270 Service clientèle 0825 823 833 Standard 0825 004 700 Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00 Ventes 0825 004 700 Télécopieur 0825 004 701 Télécopieur (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01 Grandes entreprises Support technique 0825 004 719 Service clientèle 0825 338 339 Standard 01 55 94 71 00 Ventes 01 55 94 71 00 Télécopieur 01 55 94 71 01 Grèce Indicatif international : 00 Indicatif national : 30 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 00800-44 14 95 18 Support technique Gold Service 00800-44 14 00 83 Standard 2108129810 Standard Gold Service 2108129811 Ventes 2108129800 Télécopieur 2108129812 Grenade Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355 Guatemala Support technique général 1-800-999-0136 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts22 Avant de commencer Guyane Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609 Hong Kong Indicatif international : 001 Indicatif national : 852 Site Web : support.ap.dell.com E-mail (Support technique) : HK_support@Dell.com Support technique (Dimension et Inspiron) 2969 3188 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) 2969 3191 Support technique (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ et PowerVault™) 2969 3196 Service clientèle 3416 0910 Comptes des grandes entreprises 3416 0907 Programmes clients internationaux 3416 0908 Division des moyennes entreprises 3416 0912 Division du grand public et des PME 2969 3105 Îles Caïmans Support technique général 1-800-805-7541 Îles Turks et Caicos Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355 Îles Vierges Britanniques Support technique général numéro vert : 1-866-278-6820 Îles Vierges (États-Unis) Support technique général 1-877-673-3355 Inde E-mail : india_support_desktop@dell.com india_support_notebook@dell.com india_support_Server@dell.com Support technique 1600338045 et 1600448046 Ventes (Comptes grandes entreprises) 1600 33 8044 Ventes (Grand public et PME) 1600 33 8046 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 23 Irlande (Cherrywood) Indicatif international : 00 Indicatif national : 353 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 1850 200 722 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 1850 543 543 Support technique pour le RoyaumeUni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 908 0800 Service clientèle pour les particuliers 01 204 4014 Service clientèle pour les petites entreprises 01 204 4014 Service clientèle pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 906 0010 Service clientèle pour les entreprises 1850 200 982 Service clientèle pour les entreprises (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4499 Ventes pour l'Irlande 01 204 4444 Ventes pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4000 Télécopieur pour les relations ventes 01 204 0103 Standard 01 204 4444 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts24 Avant de commencer Italie (Milan) Indicatif international : 00 Indicatif national : 39 Indicatif de la ville : 02 Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 696 821 14 Télécopieur 02 696 821 13 Standard 02 696 821 12 Grandes entreprises Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 577 825 55 Télécopieur 02 575 035 30 Standard 02 577 821 Jamaïque Support technique général (appel à partir de la Jamaïque uniquement) 1-800-682-3639 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 25 Japon (Kawasaki) Indicatif international : 001 Indicatif national : 81 Indicatif de la ville : 44 Site Web : support.jp.dell.com Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498 Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162 Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 0120-198-226 Support technique à l'extérieur du Japon (Dimension et Inspiron) 81-44-520-1435 Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 0120-198-433 Support technique à l'extérieur du Japon (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) 81-44-556-3894 Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) numéro vert : 0120-981-690 Support technique en dehors du Japon (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) 81-44-556-3468 Service Faxbox 044-556-3490 Service de commandes automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801 Service clientèle 044-556-4240 Division Ventes aux grandes entreprises (jusqu'à 400 salariés) 044-556-1465 Division Ventes aux Comptes privilégiés (plus de 400 employés) 044-556-3433 Ventes aux Comptes grandes entreprises (plus de 3500 employés) 044-556-3430 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts26 Avant de commencer Japon (Kawasaki) Indicatif international : 001 Indicatif national : 81 Indicatif de la ville : 44 (Suite) Ventes secteur public (agences gouvernementales, établissements d'enseignement et institutions médicales) 044-556-1469 Segment International - Japon 044-556-3469 Utilisateur individuel 044-556-1760 Standard 044-556-4300 La Barbade Support technique général 1-800-534-3066 Luxembourg Indicatif international : 00 Indicatif national : 352 Site Web : support.euro.dell.com Support 08 342 08 075 Ventes aux grand public et PME +32 (0)2 713 15 9 6 Ventes aux grandes entreprises 26 25 77 81 Service clientèle +32 (0)2 481 91 1 9 Télécopieur 26 25 77 82 Macao Indicatif national : 853 Support technique numéro vert : 0800 105 Service clientèle (Xiamen, Chine) 34 160 910 Ventes aux particuliers (Xiamen, Chine) 29 693 115 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 27 Malaisie (Penang) Indicatif international : 00 Indicatif national : 60 Indicatif de la ville : 4 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 1 800 880 193 Support technique (Dimension, Inspiron et Électronique et accessoires) numéro vert : 1 800 881 306 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 881 386 Service clientèle numéro vert : 1800 881 306 (option 6) Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213 Mexique Indicatif international : 00 Indicatif national : 52 Support technique clients 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Ventes 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Service clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Groupe principal 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Montserrat Support technique général numéro vert : 1-866-278-6822 Nicaragua Support technique général 001-800-220-1006 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts28 Avant de commencer Norvège (Lysaker) Indicatif international : 00 Indicatif national : 47 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 815 35 043 Support technique pour tous les autres produits Dell 671 16882 Suivi clientèle 671 17575 Service clientèle pour le grand public et les PME 23162298 Standard 671 16800 Standard télécopieur 671 16865 Nouvelle-Zélande Indicatif international : 00 Indicatif national : 64 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : support.ap.dell.com/contactus Support technique général 0800 441 567 Panama Support technique général 001-800-507-0962 Pays-Bas (Amsterdam) Indicatif international : 00 Indicatif national : 31 Indicatif de la ville : 20 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 020 674 45 94 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 020 674 45 00 Télécopieur pour support technique 020 674 47 66 Service clientèle pour le grand public et les PME 020 674 42 00 Suivi clientèle 020 674 4325 Ventes aux grand public et PME 020 674 55 00 Relations ventes 020 674 50 00 Télécopieur des ventes aux Grand public et PME 020 674 47 75 Télécopieur pour les relations ventes 020 674 47 50 Standard 020 674 50 00 Télécopieur du standard 020 674 47 50 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 29 Pays du Pacifique et du Sud-est Asiatique Support technique clients, Service clientèle et ventes (Penang, Malaisie) 604 633 4810 Pérou Support technique général 0800-50-669 Pologne (Varsovie) Indicatif international : 011 Indicatif national : 48 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : pl_support_tech@dell.com Service clientèle (téléphone) 57 95 700 Service clientèle 57 95 999 Ventes 57 95 999 Service clientèle (télécopieur) 57 95 806 Réception (télécopieur) 57 95 998 Standard 57 95 999 Porto Rico Support technique général 1 800 805-7545 Portugal Indicatif international : 00 Indicatif national : 351 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 707200149 Service clientèle 800 300 413 Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou 800 300 412 ou 21 422 07 10 Télécopieur 21 424 01 12 République Dominicaine Support technique général 1-800-148-0530 République Tchèque (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 420 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 22537 2727 Service clientèle 22537 2707 Télécopieur 22537 2714 Télécopieur pour support technique 22537 2728 Standard 22537 2711 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts30 Avant de commencer Royaume-Uni (Bracknell) Indicatif international : 00 Indicatif national : 44 Indicatif de la ville : 1344 Site Web : support.euro.dell.com Site Web du Service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique (Entreprises/Comptes privilégiés/Division Comptes privilégiés [plus de 1000 salariés]) 0870 908 0500 Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0870 366 4180 Support technique (direct et général) pour tous les autres produits 0870 908 0800 Service clientèle Comptes internationaux 01344 373 186 Service clientèle pour le grand public et les PME 0870 906 0010 Service clientèle pour les entreprises 01344 373 185 Service clientèle pour les comptes privilégiés (500–5000 employés) 0870 906 0010 Service clientèle Gouvernement central 01344 373 193 Service clientèle Administration locale et Enseignement 01344 373 199 Service clientèle (Santé) 01344 373 194 Ventes aux grand public et PME 0870 907 4000 Ventes aux grandes entreprises/secteur public 01344 860 456 Télécopieur pour le grand public et les PME 0870 907 4006 Salvador Support technique général 01-899-753-0777 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 31 Singapour (Singapour) Indicatif international : 005 Indicatif national : 65 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (Dimension, Inspiron et Électronique et accessoires) numéro vert : 1800 394 7430 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 394 7488 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 394 7478 Service clientèle numéro vert : 1 800 394 7430 (option 6) Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 394 7412 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 394 7419 Slovaquie (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 421 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 02 5441 5727 Service clientèle 420 22537 2707 Télécopieur 02 5441 8328 Télécopieur pour Support technique 02 5441 8328 Standard (Ventes) 02 5441 7585 St-Kitts-et-Nevis Support technique général numéro vert : 1-877-441-4731 Ste-Lucie Support technique général 1-800-882-1521 St-Vincent-et-les Grenadines Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts32 Avant de commencer Suède (Upplands Vasby) Indicatif international : 00 Indicatif national : 46 Indicatif de la ville : 8 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0771 340 340 Support technique pour tous les autres produits Dell 08 590 05 199 Suivi clientèle 08 590 05 642 Service clientèle pour le grand public et les PME 08 587 70 527 Support du programme d'achats par les employés (EPP, Employee Purchase Program) 20 140 14 44 Télécopieur pour support technique 08 590 05 594 Ventes 08 590 05 185 Suisse (Genève) Indicatif international : 00 Indicatif national : 41 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : Tech_support_central_Europe@dell.c om Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0848 33 88 57 Support technique (Grand public et PME) pour tous les autres produits Dell 0844 811 411 Support technique (Entreprises) 0844 822 844 Service clientèle (Grand public et PME) 0848 802 202 Service clientèle (entreprises) 0848 821 721 Télécopieur 022 799 01 90 Standard 022 799 01 01 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 33 Taïwan Indicatif international : 002 Indicatif national : 886 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : ap_support@dell.com Support technique (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension et Électronique et accessoires) numéro vert : 00801 86 1011 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 00801 60 1256 Service clientèle numéro vert : 00801 60 1250 (option 5) Ventes aux particuliers numéro vert : 00801 65 1228 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 00801 651 227 Thaïlande Indicatif international : 001 Indicatif national : 66 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 0060 07 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 0600 09 Service clientèle numéro vert : 1800 006 007 (option 7) Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1800 006 009 Ventes aux particuliers numéro vert : 1800 006 006 Trinité/Tobago Support technique général 1 800 805-8035 Uruguay Support technique général numéro vert : 000-413-598-2521 Venezuela Support technique général 8001-3605 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts34 Avant de commencerMise en route 35 Mise en route Le Dell Axim X51 et le Dell Axim X51v sont les tout derniers assistants numériques personnels commercialisés par Dell. L'Axim X51 se réfère aux configurations milieu de gamme et bas de gamme tandis que l'Axim X51v se réfère à la configuration haut de gamme qui prend en charge le VGA. Reportez-vous au tableau « Accessoires » à la page 35. L'Axim X51/X51v offre les fonctionnalités suivantes : • connexion sans fil intégrée (configurations milieu de gamme et haut de gamme uniquement) • écrans VGA et QVGA • encombrement et poids réduits • sortie VGA sur l'Axim X51v Déballage de votre appareil Votre PDA Axim est livré avec des accessoires standard et certains éléments supplémentaires, en fonction du modèle. L'emballage de votre appareil contient des informations importantes comme la clé du produit sur la couverture du CD Mise en route et le numéro de commande sur le bordereau de marchandises. Notez soigneusement ces informations pour une utilisation ultérieure. Lors du déballage de votre appareil, vérifiez la présence des éléments suivants. Si un des éléments est manquant, contactez le service client Dell. Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 10 Accessoires Table des matières Haut de gamme Milieu de gamme Bas de gamme Axim X51 624 MHz, sans fil, Bluetooth 520 MHz, sans fil, Bluetooth 416 MHz, Bluetooth Station d'accueil Standard Standard En option Câble de synchronisation USB En option En option Standard Connecteur d'adaptateur Standard Standard Standard Étui standard Standard Standard Standard Manuel du propriétaire Dell Standard Standard Standard36 Mise en route Optionnel: Doit être commandé à part. L'illustration ci-dessous indique les accessoires standard et en option. CD de mise en route de Dell Standard Standard Standard Adaptateur secteur et câble d'alimentation Standard Standard Standard batterie standard (1100 mAh) Standard Standard Standard Batterie longue durée (2200 mAh) En option En option En option Protection de l'écran En option En option En option Accessoires Table des matières Haut de gamme Milieu de gamme Bas de gamme écran tactile étui station d'accueil CD de mise en route de Dell Manuel du propriétaire câble d'alimentation adaptateur secteur câble de synchronisation connecteur d'adaptateur batterieMise en route 37 Vues frontale, latérale et arrière PRÉCAUTION : Avant d'effectuer l'une des procédures décrites dans cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Vues frontale et latérale C A P T E U R IN F R A R O U G E — Permet de transférer des fichiers de votre appareil vers un autre appareil compatible infrarouge, sans utiliser de câble. MI C R O P H ON E — Utilisé pour enregistrer du son. L O G EM EN T S P O U R C A R T E S M ÉM OI R E COM P A C T FL A S H E T SE C U R E DI GI T A L — Reportez-vous à la section « Utilisation des cartes » à la page 50 pour plus d'informations sur l'utilisation des cartes mémoire CompactFlash et Secure Digital. logements pour cartes mémoire CompactFlash et Secure Digital (haut) bouton d'alimentation écran tactile bouton de navigation bouton Accueil bouton Contacts bouton Calendrier crochet du cordon microphone bouton Boîte de réception connecteur audio (haut) voyant sans fil capteur infrarouge (haut) bouton de verrouillage bouton act./dés. de la technologie sans fil WLAN/ Bluetooth bouton d'enregistrement onglet protecteur en plastique38 Mise en route BO U T ON D'A LIM EN T A TI ON — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer ou éteindre l'appareil. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenezle appuyé pour mettre l'écran en veille. Appuyez de nouveau sur le bouton en maintenant la pression pour allumer l'écran. Utilisez l'onglet Bouton d'alimentation pour configurer la mise hors tension totale avec le bouton d'alimentation. Vous économiserez ainsi votre batterie. É C R AN T A C TI L E — Saisissez des informations en utilisant le stylet sur votre écran tactile. Reportez-vous à la section « Entrée d'information » à la page 63. PR O T E C TI ON D E L 'É C R AN — Utilisez les protections d'écran pour protéger l'écran tactile de votre appareil. Pour augmenter la durée de vie de l'écran tactile, changez régulièrement les protections. B O U T ON A C T ./D É S. D E L A T E C HN O L O GI E S AN S FI L WLAN/BL U E T O O T H ® — Sur les appareils sans fil, ce bouton sert à activer et désactiver les technologies sans fil WLAN et Bluetooth. Appuyez deux fois dessus pour confirmer l'activation/la désactivation du WLAN/ Bluetooth. Désactivez les appareils sans fil pour économiser l'énergie. Sur les appareils Bluetooth, ce bouton sert à activer et désactiver la technologie sans fil Bluetooth. B O U T ON AC C U EI L — Appuyez sur ce bouton pour ouvrir la fenêtre Accueil ou allumer l'appareil. B O U T ON D E N A VI G A TI ON. Appuyez sur la droite, la gauche, le bas ou le haut du bouton de navigation pour déplacer le curseur à l'écran. Appuyez sur le centre pour entrer une sélection. B O U T ON CON T A C T S. Appuyez sur ce bouton pour lancer les Contacts ou allumer l'appareil. B O U T ON CA L EN D RI E R. Appuyez sur ce bouton pour lancer le Calendrier ou allumer l'appareil. B O U T ON D'EN R E GI S T R EM EN T. Reportez-vous à la section « Enregistrement d'un message » à la page 72 pour obtenir des informations sur l'utilisation du bouton d'enregistrement. B O U T ON D E V E R R O UI L L A G E. Utilisez ce bouton de verrouillage de l'appareil et de son écran tactile afin que l'appareil ne réponde à aucune commande non voulue. État de la connexion sans fil Commutateur Nouvel état de la connexion sans fil WLAN Bluetooth WLAN Bluetooth Désactivé Désactivé Activé Activé Activé Désactivé Désactivé Désactivé Désactivé Activé Désactivé Désactivé Activé Activé Désactivé DésactivéMise en route 39 Vue arrière L O Q U E T D E LA B A T T E RI E — Ce levier sert à libérer et retirer la batterie principale. Reportez-vous à la section « Installation et retrait de la batterie » à la page 40. B A T T E RI E — Reportez-vous à la section « Utilisation de la batterie » à la page 40 pour obtenir des informations sur la batterie principale. C ONN E C T E U R D U C Â B L E D E S T A TI ON D'A C C U EI L /S YN C H R O — Reçoit une station d'accueil ou un câble de synchro. Reportez-vous à la section « Fonctionnement de l'Axim » à la page 45. B O U T ON D E R ÉINI TI A LI S A TI ON — Reportez-vous à la section « Réinitialisation de l'Axim » à la page 52 pour obtenir des informations sur l'utilisation du bouton de réinitialisation. S T Y L E T — Utilisez le stylet pour écrire ou dessiner à l'écran. Pour retirer le stylet, tirez-le vers le haut hors de son support. Pour éviter de perdre le stylet, remettez-le dans son support lorsque vous ne l'utilisez pas. Assurez-vous que le stylet est orienté correctement lorsque vous le remettez dans son logement. stylet (étendu) batterie (intérieur) loquet de la batterie en position verrouillée connecteur du câble de station d'accueil/synchro. (bas) bouton de réinitialisation40 Mise en route Utilisation de la batterie Votre appareil est livré avec une batterie standard de 1100 mAh (milliampères-heure) d'une durée de vie minimum de 5 à 8 heures. Il existe également des batteries de 2200 mAh. Ces batteries ont une durée de vie minimum de 10 à 16 heures. AVIS : N'utilisez pas votre appareil pour la première fois sans avoir au préalable chargé la batterie pendant au moins 8 heures. Avant d'utiliser votre appareil pour la première fois, vous devez charger la batterie. Allumez votre appareil à l'aide du bouton d'alimentation. Une fois la batterie chargée, démarrez votre appareil en suivant les instructions du système d'exploitation permettant d'afficher l'écran Aujourd'hui. Utilisez le voyant du bouton d'alimentation pour contrôler le niveau de charge de la batterie. Reportez-vous à l'Aide de Pocket PC en ligne pour obtenir de plus amples informations. Installation et retrait de la batterie Pour installer la batterie : 1 Vérifiez que l'appareil est éteint. 2 Déverrouillez le verrou du cache de la batterie et retirez-le. 3 Alignez les contacts de la batterie sur ceux du logement et insérez la batterie dans son logement en appuyant dessus. batterieMise en route 41 4 Refermez le cache de la batterie. 5 Verrouillez le cache de la batterie en faisant glisser le loquet vers la droite. Pour retirer la batterie : 1 Faites glisser le loquet de la batterie vers la gauche pour déverrouiller le cache. 2 Soulevez le cache de la batterie. cache de la batterie loquet de la batterie en position verrouillée cache de la batterie loquet de la batterie déverrouillé42 Mise en route 3 Tirez sur la languette de retrait pour faire sortir la batterie de son logement. REMARQUE : Votre numéro de service est inscrit sous la batterie, dans le logement de la batterie. Vous en aurez besoin pour accéder au site d'assistance Dell support.dell.com ou lorsque vous appellerez le service clientèle ou le support technique de Dell. Le code de service express de Dell se trouve également au même endroit. Chargement de la batterie Avant d'utiliser votre appareil pour la première fois, vous devez charger la batterie. Par la suite, rechargez la batterie à chaque fois que son niveau descend trop bas (voyant du bouton d'alimentation clignotant orange). Chargez la batterie à l'aide d'une des méthodes suivantes : • Connectez l'adaptateur secteur à l'adaptateur chargeur, puis l'adaptateur chargeur à l'appareil. • Connectez l'adaptateur secteur au câble de synchronisation, puis le câble de synchronisation à l'appareil. Reportez-vous à la section « Utilisation du câble de synchronisation » à la page 48. • Connectez l'adaptateur secteur à la station d'accueil et insérez l'appareil dans la station d'accueil. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Utilisation de la station d'accueil » à la page 46. batterie languette de retraitMise en route 43 Alors que la batterie standard (1100 mAh) se charge complètement en 5 heures, la batterie de capacité supérieure (2200 mAh) se charge en 10 heures. Si la batterie principale est très faible, l'appareil entre en mode « Veille » et l'appareil s'éteint. Pour remédier à une charge de batterie très faible : 1 Branchez l'adaptateur secteur ou remplacez la batterie principale par une batterie chargée. 2 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'appareil. Par défaut, l'appareil s'éteint après une certaine période d'inactivité. Cette période correspond au mode Veille. Pour obtenir des informations sur le paramétrage de la durée de veille de l'appareil avant son extinction, reportez-vous à la section « Onglet Privé » à la page 74. Pour économiser la batterie, vous pouvez éteindre votre Axim sans perdre aucune de vos données. Ces données sont enregistrées dans la mémoire Flash et sont donc conservées lorsque vous éteignez l'appareil. Utilisation de l'Axim L'écran Aujourd'hui apparaît lorsque vous allumez votre appareil. Vous pouvez également afficher l'écran Aujourd'hui en appuyant sur le bouton Démarrer, puis sur Aujourd'hui. L'écran Aujourd'hui affiche la date et des informations sur le propriétaire de l'appareil, l'horaire de la journée et les tâches importantes. Pour personnaliser l'écran Aujourd'hui : 1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres. 2 Appuyez sur l'onglet Privé→ Aujourd'hui. Utilisez l'onglet Apparence pour modifier l'arrière-plan de l'écran Aujourd'hui. L'onglet Éléments sert à modifier les éléments qui apparaissent sur l'écran Aujourd'hui. 44 Mise en route Modification du mode d'affichage sur votre appareil L'Axim X51/X51v doté du logiciel Microsoft® Windows Mobile™ Version 5.0 pour Pocket PC Premium Edition peut afficher l'écran en mode Paysage ou Portrait. Pour changer le mode d'affichage de Paysage à Portrait : 1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres. 2 Dans la fenêtre Paramètres, appuyez sur Système→ Écran. 3 Sur la fenêtre Écran, appuyez sur Portrait pour sélectionner le mode Portrait. REMARQUE : Pour changer le mode d'affichage de Portrait à Paysage, appuyez sur Paysage. 4 Appuyez sur OK et fermez la fenêtre. bouton Démarrer icône d'état de la connexion sans fil Bluetooth ® icône de contrôle du volume icône de connexionDernière mise à jour du modèle Fonctionnement de l'Axim 45 Fonctionnement de l'Axim Utilisation du bouton d'alimentation Appuyez sur lebouton d'alimentation pour allumer ou éteindre l'appareil. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le appuyé pour mettre l'écran en veille. Il s'agit du mode économie d'énergie. Appuyez de nouveau sur le bouton en maintenant la pression pour allumer l'écran. Utilisez l'onglet Bouton d'alimentation pour configurer la mise hors tension totale avec le bouton d'alimentation. Vous économiserez ainsi votre batterie. • Si l'appareil est relié à une alimentation externe et que la batterie est complètement chargée, le voyant du bouton d'alimentation est vert fixe. • Lorsque la batterie est déchargée, le voyant du bouton d'alimentation clignote en orange. • Lorsque la batterie est en cours de charge, le voyant du bouton d'alimentation est orange fixe. • Lorsque l'appareil relaie une notification, le voyant du bouton d'alimentation clignote rapidement en vert. REMARQUE : Lorsque le niveau de la batterie est trop faible, les paramètres de la date et de l'heure sont conservés pendant 168 heures. Ces paramètres peuvent être préservés pendant 5 minutes en l'absence de toute source d'alimentation (adaptateur secteur ou batterie principale). Lorsque l'Axim se retrouve non alimenté pendant plus de 5 minutes, les paramètres de date et d'heure sont perdus. Cependant, les données enregistrées dans la mémoire Flash sont conservées. Utilisation du stylet Votre appareil est doté d'un stylet qui vous permet de sélectionner des éléments et de saisir des informations. Sur l'appareil, le stylet remplace la souris : • Appuyer — Touchez l'écran une fois avec le stylet pour ouvrir des éléments et sélectionner des options.46 Fonctionnement de l'Axim • Faire glisser — Maintenez le stylet sur un élément et faites-le glisser sur l'écran pour sélectionner du texte et des images. Faites glisser sur une liste pour sélectionner plusieurs éléments. • Appuyer et maintenir — Appuyez sur un élément avec le stylet et restez dessus pour afficher la liste des actions disponibles pour cet élément. Dans le menu déroulant qui apparaît, appuyez sur l'action que vous voulez effectuer. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Entrée d'information » à la page 63. Connexion à un ordinateur Vous pouvez connecter votre appareil à un ordinateur à l'aide d'une station d'accueil ou directement à l'aide d'un câble de synchronisation. Connectez votre appareil à un ordinateur pour : • Ajouter des programmes à votre appareil. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Ajout de programmes utilisant Microsoft® ActiveSync® » à la page 107. • Synchroniser les données de votre appareil avec celles de votre ordinateur. Pour des informations sur la synchronisation de vos données, consultez les ressources suivantes : • Aide ActiveSync sur votre ordinateur • Aide ActiveSync sur votre appareil Utilisation de la station d'accueil REMARQUE : Selon sa configuration, votre appareil peut être livré ou non avec une station d'accueil. Utilisez la station d'accueil pour : • Synchroniser les données de votre appareil avec celles de votre ordinateur. • Branchez l'appareil sur une prise secteur pour conserver le niveau de la batterie. • Charger la batterie principale. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Utilisation de la batterie » à la page 40.Fonctionnement de l'Axim 47 • Charger une batterie de rechange. Attention, la batterie de rechange est en option. REMARQUE : Avant de connecter votre appareil à un ordinateur pour la première fois, installez ActiveSync sur l'ordinateur à l'aide du CD de mise en route de Dell™. Pour connecter votre appareil à la station d'accueil : 1 Connectez l'adaptateur secteur à la station d'accueil et à une prise électrique. 2 Placez l'Axim dans la station d'accueil, à proximité de votre ordinateur. 3 Connectez le câble de synchronisation USB à la station d'accueil et à l'ordinateur. cordon d'alimentation adaptateur secteur câble de la station d'accueil connecteur USB de l'ordinateur station d'accueil48 Fonctionnement de l'Axim Une fois l'appareil bien installé dans la station d'accueil, le bouton d'alimentation de l'appareil s'illumine et l'icône d'état de la connexion apparaît sur la barre de commande (reportez-vous à la page 55). REMARQUE : Le bouton d'alimentation de l'appareil indique l'état de charge de la batterie principale. Pour en savoir plus, reportez-vous à la description des couleurs du bouton d'alimentation à la page 45. Le voyant d'état de la batterie de rechange fonctionne de la manière suivante : • Vert — La batterie de rechange est entièrement chargée. • Orange — La batterie de rechange est en cours de charge. Pour retirer l'appareil de sa station d'accueil, soulevez-le verticalement. Utilisation du câble de synchronisation Le câble de synchronisation servira à connecter votre appareil directement à l'ordinateur sans utiliser la station d'accueil. REMARQUE : Selon sa configuration, votre appareil peut être livré ou non avec un câble de synchronisation. station d'accueil diode d'état de la batterie de rechangeFonctionnement de l'Axim 49 Pour connecter le câble de synchronisation : 1 Connectez le câble de synchronisation à votre appareil. Vérifiez que le logo Dell est orienté vers le haut. 2 Branchez le connecteur USB du câble de synchronisation sur l'ordinateur. AVIS : Avant d'insérer ou de retirer le connecteur et pour éviter d'endommager le connecteur du câble de synchronisation, appuyez sur les deux boutons sur les côtés du connecteur afin de libérer le verrou. Connexion à un projecteur Vous pouvez connecter l'appareil à un projecteur à l'aide d'un câble VGA. REMARQUE : L'option VGA est disponible uniquement sur le modèle Axim X51v. Le câble VGA est fourni avec l'appareil uniquement sur commande. REMARQUE : Vous devez installer le programme Viewer à partir du CD de mise en route de Dell pour que l'appareil puisse détecter le projecteur. Pour configurer le programme, reportez-vous à son Aide. Pour connecter l'appareil au projecteur, reliez le connecteur de synchronisation du câble VGA à l'appareil, puis reliez l'autre connecteur du câble VGA au câble du projecteur. Lancez le programme Viewer pour que l'appareil détecte le projecteur. cordon d'alimentation adaptateur secteur câble de synchronisation connecteur USB de l'ordinateur connecteur de l'appareil connecteur du câble de synchronisation50 Fonctionnement de l'Axim Utilisation des cartes Votre appareil possède deux logements sur le dessus de l'unité. Le plus grand prend en charge les cartes CompactFlash de type II. Le plus petit prend en charge les cartes mémoire Secure Digital (SD), les cartes Secure Digital I/O (SDIO) et MultiMediaCard (MMC). Ces trois types de carte mémoire sont disponibles dans des capacités allant de 64 Mo à 1 Go ou 2 Go. Cartes CompactFlash Votre appareil prend en charge les cartes CompactFlash de type II. Parmi les types de cartes les plus courants figurent : • Modem — Connectez une ligne téléphonique pour transmettre des données par modem. • Communications sans fil — Transmettez des données sans câble à brancher. Vous pouvez utiliser des cartes, comme des cartes internes à technologie sans fil Bluetooth et un réseau local sans fil 802.11b. • Stockage — Enregistrez vos données ou installez des programmes sur une carte mémoire. Si aucune carte CompactFlash n'est installée, insérez le cache en plastique pour protéger le logement de la carte CompactFlash. Pour installer une carte CompactFlash : 1 Si un cache est installé, retirez-le. 2 Alignez la languette au dos de la carte CompactFlash sur l'encoche dans le logement de la carte CompactFlash, puis faites glisser la carte dans le logement. cache encoche dans le logement de la carte CompactFlashFonctionnement de l'Axim 51 AVIS : Ne forcez pas. Si vous sentez une résistance, retirez la carte, vérifiez son orientation et réinsérez-la. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre carte. Cartes mémoire Secure Digital Les cartes mémoire Secure Digital servent à enregistrer ou sauvegarder des données. Pour installer une carte mémoire Secure Digital : 1 Si une carte ou un cache en plastique est déjà installé, appuyez dessus pour le débloquer, puis retirez-le. 2 Vérifiez que la carte est orientée correctement et faites-la glisser dans le logement jusqu'à ce qu'un déclic se produise. AVIS : Ne forcez pas. Si vous sentez une résistance, retirez la carte, vérifiez son orientation et réinsérez-la. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre carte. cache52 Fonctionnement de l'Axim Réinitialisation de l'Axim Réinitialisation Lorsque vous effectuez une réinitialisation, l'appareil supprime toutes les données ou les programmes actifs non enregistrés en mémoire Flash. En d'autres termes, les fichiers et les programmes enregistrés ne sont pas supprimés. Si l'appareil ne répond pas lorsque vous appuyez sur l'écran ou que vous appuyez sur un bouton, essayez d'effectuer une réinitialisation. La réinitialisation est désactivée lorsque l'Axim est en mode Extinction totale. Pour effectuer une réinitialisation, appuyez sur le bouton de réinitialisation avec le stylet. stylet bouton de réinitialisationFonctionnement de l'Axim 53 Redémarrage à froid AVIS : Lorsque vous effectuez un redémarrage à froid, vous perdez toutes les données enregistrées dans la mémoire Flash de votre appareil, ainsi que tous les programmes que vous avez installés. Effectuez un redémarrage à froid si : • Vous souhaitez restaurer les paramètres par défaut de l'appareil. • Vous avez oublié votre mot de passe et vous avez besoin de le réinitialiser. • Votre appareil a de sérieux problèmes de fonctionnement et vous avez déjà tenté une réinitialisation. AVIS : Il vous est vivement conseillé de sauvegarder vos données avant d'effectuer un redémarrage à froid. Pour réaliser un redémarrage à froid : 1 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'appareil Axim. 2 Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé tout en appuyant simultanément sur le bouton Réinitialiser à l'aide du stylet de l'Axim. 3 Relâchez le bouton d'alimentation et le bouton Réinitialiser. L'écran Pour effacer toutes les données de la mémoire apparaît. 4 Appuyez sur le bouton Contacts de l'Axim pour supprimer toutes les données de la mémoire de l'Axim portable. 5 Appuyez sur le bouton Mail (Courrier) de l'Axim pour annuler l'opération sans perdre des données.54 Fonctionnement de l'Axim bouton d'alimentation bouton Contacts bouton de réinitialisation bouton Mail (Courrier)Fonctionnement de l'Axim 55 Utilisation du logiciel Microsoft® Windows Mobile™ Version 5.0 pour Pocket PC Premium Edition Mobile 5.0 Le système d'exploitation Windows Mobile 5.0 bénéficie d'améliorations dans les fonctions et l'interface. La vue de l'écran et la tablette tactile rappellent Windows™ XP pour les ordinateurs. La mémoire vive ne sert que pour exécuter les applications. La mémoire morte est utilisée pour stocker toutes les applications, les données PIM et les fichiers. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site Web www.microsoft.com. Icônes d'état REMARQUE : Si vous manquez d'espace pour afficher toutes les icônes de notification sur votre appareil, appuyez sur l'icône pour consulter la liste des icônes cachées. Icône Description Nouveau message électronique ou message texte (SMS) Nouveau message instantané Niveau de la batterie Batterie déchargée Batterie en charge Pas de batterie Erreur de synchronisation Volume éteint Bluetooth56 Fonctionnement de l'Axim Programmes Pour passer d'un programme à un autre, sélectionnez le programme de votre choix dans le menu Démarrer. Pour accéder aux programmes qui ne sont pas répertoriés dans le menu Démarrer, appuyez sur le bouton Démarrer→ Programmes, puis sur le nom du programme. REMARQUE : Les noms des cases à cocher et des menus déroulants s'affichent abrégés dans certains programmes. Pour voir le nom entier qui correspond à un nom abrégé, appuyez sur ce nom avec le stylet, puis maintenez le stylet dessus. Faites glisser le stylet hors du nom afin que la commande correspondante ne soit pas exécutée. Boutons de programme Vous pouvez également passer à certains programmes en appuyant sur un bouton de programme. Votre appareil porte quatre boutons de programmes sur sa face avant. Les icônes présentées sur les boutons identifient les programmes correspondants. Par défaut, les boutons lancent les programmes Accueil, Messagerie, Contacts et Calendrier. Wi-Fi activé Appel de données Wi-Fi Icône d'aide Icône DescriptionFonctionnement de l'Axim 57 Barre de commutateur Vous pouvez utiliser la barre de commutateur pour passer à des programmes ou pour fermer les programmes ouverts. Pour lancer la barre de basculement : 1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres. 2 Appuyez sur Système→ Barre de commutateur. L'icône de barre de commutateur apparaît sur la barre de navigation. Tapez sur pour afficher la liste de tous les programmes ouverts. Dans le menu Barre de commutateur : • Appuyez sur Paramètres de luminosité ou Paramètres d'alimentation pour configurer ces paramètres. • Appuyez sur le nom d'un programme pour passer à ce programme. • Appuyez sur Quitter le programme actuel pour fermer le programme en cours. • Appuyez sur Quitter tous les programmes pour fermer tous les programmes. • Appuyez sur Quitter la barre de commutateur pour fermer le menu. Le tableau suivant contient une liste partielle des programmes présents sur votre appareil. Reportez-vous au CD de mise en route de Dell™ pour obtenir la liste des programmes supplémentaires que vous pouvez installer sur votre appareil. Icône Programme Description ActiveSync Pour synchroniser les informations entre votre appareil et votre ordinateur. Calendrier Pour effectuer le suivi de vos rendezvous et créer des requêtes de rendezvous. Contacts Pour garder trace de vos amis et de vos collègues. Messagerie Pour envoyer et recevoir des e-mails.58 Fonctionnement de l'Axim Barre de navigation et barre de commandes La barre de navigation est située en haut de l'écran. Elle affiche le programme actif et l'heure et vous permet de passer à d'autres programmes ou de fermer des écrans. La barre de commandes située au bas de l'écran sert à lancer des tâches dans les programmes. La barre de commandes porte des noms de menu, des icônes et l'icône du panneau de saisie. Pour créer un nouvel élément dans le programme actif, appuyez sur Nouveau. Pour voir le nom d'une icône, appuyez le stylet sur l'icône et maintenez-le. Faites glisser le stylet en dehors de l'icône afin que la commande ne soit pas exécutée. Internet Explorer Mobile Pour parcourir des sites Web et WAP et télécharger de nouveaux programmes et fichiers depuis Internet. Notes Pour créer des notes manuscrites ou dactylographiées, des dessins ou des enregistrements. Tâches Pour effectuer le suivi de vos tâches. Excel Mobile Pour créer de nouveaux classeurs ou afficher et modifier des classeurs Excel que vous avez créés sur votre ordinateur. Pocket MSN Pour envoyer et recevoir des messages instantanés avec vos contacts MSN Messenger. Word Mobile Pour créer de nouveaux documents ou afficher et modifier des documents Word que vous avez créés sur votre ordinateur. PowerPoint Mobile Afficher les diapositives d'une présentation PowerPoint. Icône Programme DescriptionFonctionnement de l'Axim 59 Menus contextuels Avec les menus contextuels, vous pouvez rapidement sélectionner une action pour un élément. Par exemple, vous pouvez utiliser le menu contextuel de la liste de contacts pour supprimer un contact, en faire une copie ou lui envoyer un e-mail. Les menus contextuels varient d'un programme à l'autre. Pour accéder à un menu contextuel, appuyez le stylet sur le nom d'un élément et maintenez-le. Lorsque le menu apparaît, soulevez le stylet et appuyez sur l'action que vous souhaitez effectuer. Pour fermer le menu sans exécuter d'action, appuyez n'importe où hors du menu. barre de navigation menu Démarrer barre de commandes60 Fonctionnement de l'Axim Recherche d'informations La fonction Recherche de votre appareil permet de trouver des informations rapidement. Pour rechercher des fichiers ou d'autres éléments : 1 Appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Rechercher. 2 Dans la zone Lancer une recherche, entrez le nom du fichier, un mot, ou toute autre information. Si vous avez déjà effectué une recherche sur l'élément, appuyez sur la flèche Lancer une recherche pour retrouver l'élément dans la liste. 3 Dans la zone Type, sélectionnez un type de donnée qui vous permettra de limiter votre recherche. 4 Appuyez sur Rechercher. La recherche s'effectue dans le dossier Mes documents et ses sousdossiers. 5 Dans la liste de Résultats, appuyez sur l'élément à ouvrir. Ajout d'une nouvelle tâcheFonctionnement de l'Axim 61 Vous pouvez également utiliser l'Explorateur de fichiers pour trouver des fichiers sur votre appareil et les organiser en dossiers. Dans le menu Démarrer, appuyez sur Programmes→ Explorateur de fichiers. Sauvegarde des données Pour éviter ou minimiser la perte de données, sauvegardez régulièrement les données stockées sur votre appareil. Utilisez ActiveSync pour synchroniser les fichiers de l'appareil avec ceux de votre ordinateur. Vous pouvez également faire un glisser-déposer des fichiers depuis votre appareil vers votre ordinateur avec l'Explorateur Windows. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à l'Aide de ActiveSync sur votre ordinateur. Voir également la section « Installation et utilisation d'ActiveSync » à la page 78. Utilisez ActiveSync pour créer des fichiers de sauvegarde et les enregistrer sur votre ordinateur central. Pour en savoir plus sur les deux méthodes de sauvegarde des fichiers, reportez-vous aux sections « Sauvegarde et synchronisation de données » à la page 62 et « Sauvegarde manuelle par déplacement de fichiers » à la page 62. menu de tri emplacement de dossier62 Fonctionnement de l'Axim Sauvegarde et synchronisation de données La synchronisation compare les données de votre Axim à celles de votre ordinateur central et met à jour les deux avec les données les plus récentes. ActiveSync ne synchronise pas automatiquement tous les types de données. La synchronisation ne restaure que les types de données sélectionnés dans les paramètres Options. Les options sont d'abord sélectionnées lorsque vous établissez un partenariat standard et peuvent être modifiées à tout moment en cliquant sur l'icône Options de la fenêtre Microsoft ActiveSync. ActiveSync crée automatiquement un dossier appelé Pocket_PC Mes documents, dans le dossier Mes documents de votre ordinateur central. Il crée également un raccourci sur le bureau de l'ordinateur central pour conserver les données synchronisées. Les deux types de synchronisation sont les suivants : Synchronisation automatique — Les données sont sauvegardées automatiquement lorsque ActiveSync est activé par connexion et à des intervalles définis. Synchronisation manuelle — Si la fonctionnalité de synchronisation automatique est désactivée, vous pouvez sauvegarder des fichiers à tout moment à l'aide du bouton Sync. Pour lancer une synchronisation manuelle : 1 Connectez l'Axim à l'ordinateur central. 2 Sur l'écran Microsoft ActiveSync de votre ordinateur central, cliquez sur le bouton Sync. La synchronisation démarre et son état s'affiche au bas de l'écran. Sauvegarde manuelle par déplacement de fichiers AVIS : Vous devez sauvegarder manuellement les fichiers qui n'ont pas été sélectionnés sur la fenêtre Options. Vous pouvez sauvegarder d'autres données en déplaçant manuellement les fichiers vers un dossier séparé, sur votre ordinateur central. Seuls les types de données sélectionnés au moment de la création d'un partenariat ou par la modification des options de synchronisation sont sauvegardés (synchronisés) automatiquement. Vous pouvez sauvegarder d'autres données en déplaçant manuellement les fichiers vers un dossier séparé, sur votre ordinateur central.Fonctionnement de l'Axim 63 Par exemple, créez un dossier nommé Autres fichiers Axim sur le bureau. Conservez dans le dossier Autres fichiers Axim les fichiers qui ne sont pas enregistrés automatiquement. 1 Sur l'écran Microsoft ActiveSync, cliquez sur Explorer. La fenêtre Périphérique mobile apparaît. 2 Sur la fenêtre Périphérique mobile, cliquez sur un fichier ou un dossier. 3 Sélectionnez-le et faites-le glisser vers le dossier Autres fichiers Axim de votre ordinateur central. Confirmation des sauvegardes Confirmez que toutes les données sont sauvegardées sur votre ordinateur central. Vous perdrez toutes les données non enregistrées préalablement à la mise à niveau vers la version 5.0 de Windows Mobile for Pocket PC Premium Edition. Vérifiez les éléments suivants : • Boîte de réception sous Outlook • Entrées du Calendrier sous Outlook • Contacts sous Outlook • Entrées Tâches sous Outlook • Notes sous Outlook • Favoris • Fichiers synchronisés et placés automatiquement dans le dossier Pocket_PC Mes documents • Fichiers manuellement déplacés vers le dossier Autres fichiers Axim sur votre ordinateur central • ROM précédente que vous avez fait glisser dans le dossier Autres fichiers Axim Entrée d'information Vous pouvez saisir des informations de plusieurs façons : • Utiliser le panneau de saisie pour taper du texte avec le clavier virtuel ou une autre méthode. • Écrire directement sur l'écran à l'aide du stylet. • Dessiner sur l'écran avec le stylet. • Parler dans le micro de votre appareil pour enregistrer un message. 64 Fonctionnement de l'Axim Utilisez Microsoft® ActiveSync® pour synchroniser ou copier des informations depuis votre ordinateur sur votre appareil. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à l'aide ActiveSync sur l'ordinateur. REMARQUE : Certaines fonctions décrites dans cette section peuvent ne pas être prises en charge dans certaines langues par le système d'exploitation. Saisie de texte à l'aide du panneau de saisie Le panneau de saisie sert à entrer des informations dans les programmes de votre appareil. Vous pouvez taper à l'aide du clavier virtuel ou écrire avec le stylet dans la reconnaissance des lettres, la Reconnaissance des mots ou Transcriber (Transcripteur). Dans tous les cas, les caractères apparaissent à l'écran comme du texte tapé. Pour afficher ou masquer le panneau de saisie, appuyez sur son icône. Appuyez sur la flèche en regard de l'icône du panneau de saisie pour changer de mode de saisie. Lorsque vous utilisez le panneau de saisie, votre appareil anticipe le mot que vous tapez ou écrivez et l'affiche au-dessus du panneau de saisie. Lorsque vous appuyez sur le mot affiché, celui-ci est inséré au point d'insertion. Plus vous utilisez votre appareil, plus nombreux sont les mots qu'il anticipe. icône du panneau de saisieFonctionnement de l'Axim 65 Pour changer les options de suggestion de mot, comme le nombre de mots suggérés : 1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ Privé→ Saisie. 2 Appuyez sur l'onglet Saisie automatique. 3 Définissez les paramètres souhaités et appuyez sur OK. Entrée à l'aide du clavier virtuel 1 Appuyez sur la flèche de sélection du mode de saisie, puis sur Clavier. 2 Appuyez sur les touches du clavier virtuel avec votre stylet. mots suggérés66 Fonctionnement de l'Axim Reconnaissance des lettres La reconnaissance des lettres vous permet d'utiliser votre stylet pour écrire des lettres à l'écran comme vous le feriez sur du papier. REMARQUE : La reconnaissance des lettres est fournie avec les systèmes d'exploitation en anglais, français, allemand, italien, et espagnol. Les autres versions ne prennent pas en charge la reconnaissance des lettres. 1 Appuyez sur la flèche de sélection du mode de saisie, puis sur Reconnaissance des lettres. 2 Écrivez les caractères, les chiffres et les symboles dans la zone d'écriture définie. • Saisissez les lettres en majuscules dans la partie ABC (à gauche) de la zone. • Saisissez les lettres en minuscules dans la zone abc (au milieu) de la boîte. • Saisissez les chiffres dans la partie 123 (à droite) de la zone. • Écrivez les signes de ponctuation et les symboles après avoir tapé dans n'importe quelle partie de la zone. Les lettres sont converties en texte d'imprimerie à l'écran. Pour obtenir des instructions détaillées sur l'utilisation de la reconnaissance des lettres, appuyez sur le point d'interrogation en regard de la zone d'écriture. REMARQUE : Appuyez sur Démo pour savoir quels sont les tracés de caractères reconnus par l'appareil. Reconnaissance des mots la Reconnaissance des mots vous permet d'utiliser des tracés de caractères qui sont similaires à ceux utilisés sur d'autres appareils de poche. REMARQUE : La reconnaissance des mots est fournie avec les systèmes d'exploitation en anglais français allemand, italien, et espagnol. Les autres versions ne prennent pas en charge la Reconnaissance des mots. 1 Appuyez sur la flèche de sélection du mode de saisie, puis sur Reconnaissance des mots/blocs. 2 Écrivez les caractères, les chiffres et les symboles dans la zone d'écriture définie. • Saisissez les lettres dans la partie abc (à gauche) de la zone. • Saisissez les chiffres dans la partie 123 (à droite) de la zone. Fonctionnement de l'Axim 67 • Écrivez les symboles et les signes de ponctuation après avoir tapé dans n'importe quelle partie de la zone. Les tracés de caractères sont convertis en texte à l'écran. Pour obtenir des instructions détaillées sur l'utilisation de la Reconnaissance des mots, appuyez sur le point d'interrogation en regard de la zone d'écriture. REMARQUE : Appuyez sur Démo pour savoir quels sont les tracés de caractères reconnus par l'appareil. Transcripteur Transcriber (transcripteur) vous permet d'écrire n'importe où sur l'écran avec le stylet comme vous le feriez sur du papier. Contrairement à la reconnaissance des lettres ou des mots, Transcriber vous permet d'écrire une phrase ou plus, puis de faire une pause pour permettre à Transcriber de transformer les caractères manuscrits en caractères d'imprimerie. REMARQUE : Le transcripteur est fourni avec les systèmes d'exploitation en allemand, anglais et français. Les autres versions ne prennent pas en charge le transcripteur. 1 Lancez un programme comme Word Mobile. 2 Appuyez sur l'icône du panneau de saisie située en bas au milieu de l'écran, puis appuyez sur la flèche de sélection du mode de saisie, à droite de l'icône. 3 Appuyez sur Transcriber (Transcripteur). L'écran de présentation du transcripteur apparaît. 4 Avec votre stylet, écrivez n'importe où sur l'écran. Lorsque vous faites une pause, le transcripteur convertit vos caractères manuscrits en caractères d'imprimerie. Pour obtenir des instructions spécifiques sur l'utilisation du transcripteur, appuyez sur le point d'interrogation dans le coin inférieur droit de l'écran. Écriture sur l'écran Dans tous les programmes qui acceptent le texte manuscrit, comme Notes et l'onglet Notes de certains programmes, vous pouvez vous servir de votre stylet pour écrire directement sur l'écran. Vous pouvez éditer et formater ce que vous avez écrit et convertir les informations en texte plus tard.68 Fonctionnement de l'Axim Modification de texte manuscrit Pour modifier ou formater du texte manuscrit : 1 Faites glisser le stylet sur le texte que vous voulez sélectionner. 2 Appuyez et maintenez le stylet sur le texte sélectionné. 3 Appuyez sur la commande de modification appropriée dans le menu contextuel. Vous pouvez également appuyer sur Menu→ Modifier au bas de l'écran pour sélectionner des commandes de modification. Pour convertir en caractères d'imprimerie du texte manuscrit, appuyez sur Menu→ Outils, puis sur Reconnaître.Fonctionnement de l'Axim 69 Si vous souhaitez ne convertir que certains mots, sélectionnez-les avant d'appuyer sur Reconnaître (ou appuyez et maintenez le stylet sur les mots sélectionnés, puis appuyez sur Reconnaître dans le menu contextuel). Si un mot n'est pas reconnu, il n'est pas converti en caractères d'imprimerie. Si la conversion n'est pas juste, sélectionnez plusieurs mots dans une liste d'alternatives ou retournez au texte manuscrit d'origine : 1 Appuyez et maintenez le stylet sur le mot incorrect. 2 Dans le menu contextuel, appuyez sur Alternates (Autres). Un menu incluant une liste de mots alternatifs apparaît. 3 Appuyez sur le bon mot, ou sur le texte manuscrit en haut du menu pour retourner au texte manuscrit d'origine.70 Fonctionnement de l'Axim Astuces pour améliorer la reconnaissance : • Écrivez soigneusement. • Écrivez sur les lignes et dessinez les jambages sous la ligne. Écrivez la barre du « t » et les apostrophes sous la ligne supérieure, afin qu'on ne les confonde pas avec le mot au-dessus. Écrivez les points et les virgules au-dessus de la ligne. • Pour une meilleure reconnaissance, essayez avec le niveau de zoom à 300 pour cent en appuyant sur Menu→ Zoom. • Liez bien les lettres d'un mot entre elles et laissez de grands espaces entre les mots afin que l'appareil puisse facilement savoir où les mots commencent et finissent. • Vous ne pouvez pas convertir les mots composés, les mots étrangers qui utilisent des caractères spéciaux comme des accents et certains signes de ponctuation. • Vous ne pouvez pas ajouter de texte écrit à un mot pour l'éditer une fois que le mot a été reconnu. Vous devez effacer le mot écrit et le réécrire. mots alternatifsFonctionnement de l'Axim 71 Dessiner sur l'écran Vous pouvez dessiner sur l'écran, de la même façon que vous écrivez dessus. Toutefois, la sélection et la modification de dessins ne se font pas de la même façon que pour du texte manuscrit. Par exemple, les dessins sélectionnés peuvent être redimensionnés, ce qui n'est pas le cas du texte manuscrit. Création d'un dessin REMARQUE : Pour zoomer en avant ou en arrière dans votre dessin, appuyez sur Menu→ Zoom, puis sélectionnez un niveau de zoom. Pour indiquer à l'appareil que vous souhaitez dessiner, coupez trois lignes avec votre premier trait. Une zone de dessin apparaît. Les tracés suivants qui touchent ou sont à l'intérieur de la zone de dessin deviennent une partie du dessin. Les dessins qui ne couvrent pas trois lignes sont traités comme du texte. zone de dessin72 Fonctionnement de l'Axim Modification d'un dessin Pour modifier ou formater un dessin, vous devez d'abord le sélectionner : 1 Appuyez avec le stylet sur le dessin et maintenez-le appuyé jusqu'à ce que les poignées de sélection apparaissent. Pour sélectionner plusieurs dessins, faites glisser pour les sélectionner. 2 Vous pouvez couper, copier et coller les dessins sélectionnés en appuyant sur ceux-ci et en maintenant le stylet dessus, puis en appuyant sur une commande de modification du menu contextuel. Vous pouvez également appuyer sur Menu→ Modifier au bas de l'écran pour sélectionner des commandes de modification. Pour redimensionner un dessin, faites glisser une poignée de sélection. Enregistrement d'un message Dans un programme avec lequel vous pouvez écrire ou dessiner à l'écran, vous pouvez aussi rapidement capturer des idées, des mémos ou un numéro de téléphone en enregistrant un message vocal. • Dans Calendrier, Tâches et Contacts, vous pouvez ajouter un enregistrement sous l'onglet Notes. • Dans le programme Notes, vous pouvez créer un enregistrement indépendant ou inclure un enregistrement dans une note écrite. Si vous voulez inclure l'enregistrement dans une note, ouvrez-la d'abord. • Dans le programme Messagerie, vous pouvez ajouter un enregistrement à un message électronique. Pour enregistrer un message : 1 Tenez le micro près de votre bouche ou d'une autre source sonore. 2 Appuyez sur le bouton Enregistrer situé sur le côté de votre appareil et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous entendiez un bip. 3 Tout en continuant à appuyer sur le bouton d'enregistrement, effectuez votre enregistrement. 4 Pour arrêter d'enregistrer, relâchez le bouton d'enregistrement. L'appareil émet deux bips. Le nouvel enregistrement apparaît dans la liste de notes ou sous forme d'icône intégrée. REMARQUE : Vous pouvez également appuyer sur l'icône d'enregistrement de la barre d'enregistrement. Pour écouter un enregistrement, appuyez sur son nom dans la liste ou sur l'icône de haut-parleur de la note.Fonctionnement de l'Axim 73 Utilisation de l'option Mon texte Lors de l'utilisation de la Messagerie ou MSN Messenger, l'option Mon texte vous permet d'insérer rapidement des messages prédéfinis ou fréquemment utilisés. Pour insérer un message, appuyez sur Menu→ Mon texte et sélectionnez un message. REMARQUE : Vous pouvez ajouter du texte à l'un de vos messages Mon texte une fois le message inséré. Pour modifier un de vos messages Mon texte : 1 Appuyez sur Menu→ Mon texte→ Modifier des messages Mon texte. 2 Effectuez les changements désirés et appuyez sur OK. Réglage des paramètres Vous pouvez régler les paramètres de l'appareil de façon à ce qu'ils correspondent à votre façon de travailler. Pour afficher les options disponibles, appuyez sur Démarrer→ Paramètres. REMARQUE : En fonction des caractéristiques de votre appareil, il se peut que vous ayez davantage d'onglets ou d'éléments sur les onglets. Reportez-vous à l'Aide de votre appareil pour obtenir des informations supplémentaires sur le réglage des paramètres (appuyez sur Démarrer→ Aide).74 Fonctionnement de l'Axim Onglet Privé • Boutons — Pour attribuer les programmes qui se lancent lorsque vous appuyez sur les boutons de l'appareil. • Saisie — Pour régler les paramètres de la méthode d'entrée, de la saisie automatique et d'autres options. • Menus — Pour ajouter ou retirer des éléments du menu Démarrer. • Info. du propriétaire — Pour entrer vos informations de contact. • Mot de passe — Pour définir un mot de passe et protéger les données stockées sur votre appareil. • Sons et rappels — Pour régler le volume et définir les notifications. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Notifications » à la page 91. • Aujourd'hui — Pour personnaliser l'apparence et les informations qui sont affichées sur l'écran Aujourd'hui. • Options MSN — Paramètres que vous pouvez utiliser pour personnaliser Pocket MSN. Onglet Système • À propos de — Pour trouver des informations sur Windows Mobile 5.0 et votre appareil. • Luminosité — Pour régler les paramètres de luminosité afin d'économiser l'énergie. • Certificats — Pour afficher ou supprimer des certificats conservés sur l'appareil. Les certificats établissent votre identité et celle des autres ordinateurs pour empêcher les utilisateurs non autorisés d'accéder à vos données. • Horloge & Alarme — Pour changer l'heure et configurer l'alarme. • Mémoire — Pour allouer de la mémoire pour le stockage du programme et des données. Affiche la mémoire libre et utilisée, la mémoire de la carte mémoire et les programmes en cours d'exécution. • Consignation des erreurs — Pour envoyer des informations au support technique afin de diagnostiquer une erreur de programme dans un appareil fonctionnant sous Windows Mobile. Votre appareil doit être connecté à Internet.Fonctionnement de l'Axim 75 • GPS — Pour configurer les paramètres lorsque vous êtes relié à un appareil GPS pour connaître votre emplacement exact, à l'aide de cartes. Attention, votre Axim ne possède pas d'appareil GPS intégré. • Mode miroir — Disponible uniquement sur le modèle X51v. Le mode miroir permet aux utilisateurs de voir la même image sur l'écran du PDA et sur un écran externe relié par un câble VGA. Lorsque ce mode est activé, une icône apparaît dans la barre de commandes. Pour désactiver le mode miroir, cliquez sur l'icône ou décochez la case correspondante. • Microphone — Pour régler le volume du micro. • Gestion de l'alimentation — Pour vérifier l'état de la batterie ou de la charge. Utilisez l'onglet Avancé pour définir la durée de veille de l'appareil avant qu'il ne s'éteigne. Utilisez l'onglet Bouton d'alimentation pour configurer la mise hors tension totale avec le bouton d'alimentation. Vous économiserez ainsi votre batterie. • Paramètres régionaux — Pour afficher et modifier le formatage des paramètres régionaux, comme le symbole monétaire, l'heure et la date. • Suppression de programmes — Pour supprimer des programmes de votre appareil. Reportez-vous à la section « Ajout et suppression de programmes » à la page 107 pour des informations supplémentaires. • Écran — Réglez l'écran si votre appareil ne répond pas correctement lorsque vous appuyez sur l'écran, puis sélectionnez l'orientation de l'écran que vous voulez utiliser. • Barre de commutateur — Pour régler les paramètres de l'utilitaire de lancement de la Barre de commutateur. • Informations sur le système — Pour afficher les informations techniques concernant votre appareil. Onglet Connexions • Faisceau — Pour échanger des informations par infrarouge avec d'autres appareils. • Bluetooth — Pour activer et désactiver la radio avec technologie sans fil Bluetooth® et créer et modifier des appareils liés. Par défaut, la radio est éteinte.76 Fonctionnement de l'Axim • Connexions — Pour ajouter et configurer des connexions de modem et de serveur. • Utilitaire Dell WLAN — Disponible seulement sur les appareils dotés de Wi-Fi interne. Lancez l'utilitaire WLAN pour vous connecter au réseau sans fil à l'aide d'EAP/TTLS. • Cartes de réseau — Pour configurer les paramètres de la carte réseau. • Odyssey Client — Pour sécuriser l'authentification et la connexion au réseau local sans fil (WLAN). Attention, ce programme est disponible uniquement pour les versions milieu de gamme et haut de gamme de l'Axim.Communication et planification 77 Communication et planification À propos du programme Microsoft® ActiveSync® Microsoft ActiveSync 4.1 est le tout dernier logiciel de synchronisation destiné à Axim. ActiveSync vous permet de transférer des fichiers et des données entre votre appareil et un ordinateur. Il peut charger des pilotes et des programmes sur l'appareil. Vous devez installer ActiveSync avant de connecter votre appareil à un ordinateur. Vous trouverez le programme d'installation d'ActiveSync sur le CD de mise en route de Dell. ActiveSync vous permet de synchroniser les données qui se trouvent sur votre ordinateur avec celles qui se trouvent sur votre appareil. Il compare les données de votre appareil à celles de votre ordinateur et met à jour les deux avec les informations les plus récentes. Par exemple : • Mettez à jour les données de Microsoft Pocket Outlook en synchronisant votre appareil avec les données de Microsoft Outlook de votre ordinateur. • Synchronisez les fichiers Microsoft Word et Microsoft Excel de votre appareil et de votre ordinateur. Vos fichiers sont immédiatement convertis au bon format. REMARQUE : Par défaut, ActiveSync ne synchronise pas automatiquement tous les types d'informations. Vous pouvez modifier les options ActiveSync pour synchroniser des types d'informations spécifiques. Avec ActiveSync, vous pouvez également : • Copier (plutôt que synchroniser) des fichiers entre votre appareil et votre ordinateur. • Contrôler le moment de la synchronisation. Par exemple, elle peut être permanente ou se faire uniquement lorsque vous sélectionnez la commande de synchronisation. • Sélectionner les types d'informations synchronisées et contrôler la quantité de données synchronisées. Par exemple, vous pouvez indiquer le nombre de semaines de rendez-vous passés à synchroniser. Pour synchroniser vos données, vous avez besoin à la fois des versions Microsoft Windows® et Pocket PC d'ActiveSync. Vous devez installer la version Windows d'ActiveSync sur votre ordinateur à l'aide du CD de mise en route Dell™. La version Pocket PC est déjà installée sur votre appareil.78 Communication et planification REMARQUE : Avant de connecter votre appareil à un ordinateur pour la première fois, installez ActiveSync sur l'ordinateur à l'aide du CD de mise en route Dell™. REMARQUE : Si votre Axim ne parvient pas à effectuer la synchronisation, vérifiez le logiciel de sécurité de votre ordinateur pour voir si un pare-feu est en cours d'exécution. En effet, les pare-feu peuvent bloquer la communication entre votre ordinateur et votre Axim. Installation et utilisation d'ActiveSync Pour installer ActiveSync : 1 Insérez le CD de mise en route de Dell. 2 Cliquez sur Mise en route pour accéder au menu principal. 3 Cliquez sur Démarrer ici. 4 Cliquez sur Installer ActiveSync et suivez les instructions à l'écran. Une fois l'installation terminée, connectez votre appareil à votre ordinateur. L'Assistant de Configuration ActiveSync vous permet : • de configurer un partenariat qui vous permet de synchroniser des données entre votre appareil et votre ordinateur • de personnaliser vos paramètres de synchronisation Votre premier processus de synchronisation commence automatiquement lorsque vous en avez terminé avec l'Assistant. REMARQUE : L'appareil doit être activé pour que le processus de synchronisation s'effectue. Pendant votre première synchronisation, les informations de Outlook stockées sur votre ordinateur sont copiées dans Calendrier, Contacts et Tâches sur votre appareil. Une fois que vous avez configuré ActiveSync et que vous avez complété le premier processus de synchronisation, vous pouvez lancer des synchronisations à partir de votre appareil. Pour basculer vers ActiveSync sur votre appareil, appuyez sur Démarrer→ ActiveSync. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'ActiveSync sur votre appareil, ouvrez ActiveSync sur votre appareil et appuyez sur Démarrer→ Aide. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'ActiveSync sur votre ordinateur, cliquez sur Aide→ Aide de Microsoft ActiveSync. REMARQUE : Pour des informations supplémentaires sur ActiveSync, rendez-vous sur : http://www.microsoft.com/windowsmobile/help/activesync/default.mspxCommunication et planification 79 À propos de Microsoft® Pocket Outlook Pocket Outlook inclut Calendrier, Contacts, Tâches, Messagerie et Notes. Vous pouvez utiliser ces programmes individuellement ou ensemble. Par exemple, les adresses électroniques stockées dans Contacts peuvent être utilisées pour adresser des e-mails dans la Messagerie. REMARQUE : Pocket Outlook est préinstallé sur votre appareil. Dans le cas contraire, une copie du programme d'installation de Pocket Outlook figure sur votre CD de mise en route de Dell. Assurez-vous que vous installez Pocket Outlook et non pas Outlook Express. Attention, vous ne pouvez installer Pocket Outlook qu'une seule fois, car c'est une version sous licence. Microsoft ActiveSync® vous permet de synchroniser des données sur votre ordinateur dans Microsoft Outlook ou Microsoft Exchange. Vous pouvez aussi synchroniser ces informations directement avec un serveur Exchange. Chaque fois que vous effectuez une synchronisation, ActiveSync compare les modifications effectuées sur votre appareil et ordinateur ou serveur et met leurs informations à jour. Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation d'ActiveSync, consultez l'Aide ActiveSync sur votre ordinateur. Vous pouvez accéder à chacun des programmes suivants par l'intermédiaire du menu Démarrer. REMARQUE : Pour plus d'informations sur Calendrier, Contacts, Tâches, Messagerie, Notes, etc., reportez-vous à la section Aide de votre appareil. Catégories Utilisez les catégories pour regrouper des contacts, des tâches ou des rendez-vous associés. Par exemple, vous pouvez affecter des contacts de travail à la catégorie Travail et des contacts personnels à la catégorie Privé afin de pouvoir facilement retrouver les données sur les contacts. Vous pouvez également créer vos propres catégories, par exemple Famille, pour regrouper les données contacts de vos proches. Créer une catégorie Pour créer une catégorie : 1 Dans le programme, appuyez sur un élément existant ou créez-en un nouveau. 2 Pour un nouvel élément dans Calendrier, Contacts et Tâches, appuyez sur Catégories.80 Communication et planification 3 Appuyez sur Nouveau, saisissez le nom de la catégorie et appuyez sur Effectué. La nouvelle catégorie est automatiquement affectée à l'élément. 4 Pour un élément existant dans Calendrier et Tâches, appuyez sur Modifier→ Catégories. 5 Pour un élément existant dans Contacts, appuyez sur Menu→ Modifier→ Catégories. 6 Pour revenir au rendez-vous, au contact ou à la tâche, appuyez sur OK. Calendrier Calendrier permet de programmer des rendez-vous, y compris des réunions et d'autres événements. Vous pouvez afficher vos rendez-vous sous plusieurs formes (Agenda, Jour, Semaine, Mois et Année) et changer de vue en utilisant le menu Affichage. Appuyez sur l'icône Aujourd'hui pour afficher la date du jour. REMARQUE : Pour personnaliser Calendrier, par exemple pour changer le premier jour de la semaine, appuyez sur Menu puis sur Options. icône Aujourd'hui icône du panneau de saisieCommunication et planification 81 Pour créer un rendez-vous : 1 Appuyez sur Démarrer→ Calendrier. 2 Appuyez sur Menu→ Nouveau rendez-vous. 3 Entrez un nom pour le rendez-vous et entrez des informations telles que l'heure de début et l'heure de fin. 4 Pour planifier un événement qui dure toute une journée, appuyez sur Oui dans la boîte Toute la journée. 5 Lorsque vous avez terminé, appuyez sur OK pour retourner au calendrier. Pour recevoir un rappel pour un rendez-vous : 1 Appuyez sur Démarrer→ Calendrier→ Menu→ Options→ onglet Rendez-vous. 2 Sélectionnez la case à cocher Paramétrer les rappels pour de nouveaux éléments. 3 Réglez l'heure à laquelle vous souhaitez que le rappel se déclenche. 4 Appuyez sur OK pour revenir au calendrier. Utilisation de l'écran de résumé Lorsque vous appuyez sur un rendez-vous dans Calendrier, un écran de résumé s'affiche. Pour modifier le rendez-vous, appuyez sur Modifier. Création de requêtes de réunion Vous pouvez utiliser Calendrier pour organiser des réunions avec des utilisateurs d'Outlook ou de Pocket Outlook. La requête de réunion est automatiquement créée lorsque vous synchronisez les outils Messagerie ou lorsque vous vous connectez à votre serveur de messagerie. Pour définir la façon dont vous souhaitez envoyer les requêtes de réunion, appuyez sur Menu puis sur Options. Pour programmer une réunion : 1 Appuyez sur Démarrer→ Calendrier. 2 Programmez un nouveau rendez-vous ou ouvrez un rendez-vous existant et appuyez sur Modifier. 3 Appuyez sur Participants. 4 Appuyez sur le nom du contact que vous voulez inviter à la réunion. 5 Pour ajouter une nouvelle personne, appuyez sur Ajouter puis sur le nom de la personne. 6 Appuyez sur OK.82 Communication et planification La requête de réunion sera envoyée aux participants la prochaine fois que vous synchroniserez votre appareil sur votre PC. Pour des informations supplémentaires sur l'envoi et la réception des requêtes de réunion, appuyez sur Démarrer→ Aide→ Calendrier ou Messagerie. Contacts Utilisez l'option Contacts pour conserver une liste d'amis et de collègues. Vous pouvez rapidement partager les informations de Contacts avec d'autres appareils à l'aide du port infrarouge. REMARQUE : Pour modifier l'affichage des informations dans la liste, appuyez sur Menu→ Options. Pour créer un contact : 1 Appuyez sur Démarrer→ Contacts→ Nouveau. 2 Dans le panneau de saisie, entrez un nom et d'autres informations de contact. Effectuez un défilement vers le bas pour voir tous les champs disponibles. champ de recherche catégorieCommunication et planification 83 3 Pour attribuer le contact à une catégorie, appuyez sur Catégories et sélectionnez-en une dans la liste. La liste des contacts peut être triée par catégorie. 4 Pour ajouter des notes, appuyez sur l'onglet Notes. Vous pouvez entrer du texte, dessiner ou créer un enregistrement. Pour des informations supplémentaires sur la création de notes, reportez-vous à la section « Notes » à la page 85. 5 Lorsque vous avez fini d'entrer des informations, appuyez sur OK pour revenir au calendrier. Recherche d'un contact Pour trouver un contact : 1 Appuyez sur Démarrer→ Contacts. 2 Si vous n'êtes pas dans l'affichage Nom, appuyez sur Menu→ Afficher par→ Nom. 3 Effectuez l'une des opérations suivantes : • Commencez à saisir un nom ou un numéro de téléphone dans la boîte de texte fournie jusqu'à ce que le contact que vous cherchez apparaisse. Pour afficher de nouveau tous les contacts, appuyez sur la boîte de texte et effacez le texte ou appuyez sur la flèche à droite de la boîte de texte. • Utilisez l'index alphabétique affiché en haut de la liste des contacts. • Filtrez la liste par catégories. Dans la liste de contacts, appuyez sur Menu→ Filtre. Puis appuyez sur une catégorie que vous avez attribuée à un contact. Pour afficher de nouveau tous les contacts, sélectionnez Tous les contacts. 4 Pour afficher les noms des sociétés pour lesquelles travaillent vos contacts, appuyez sur Afficher dans la liste de contacts, puis sur Par société. Le nombre de contacts qui travaillent pour cette société s'affiche à droite du nom de la société. Utilisation de l'écran de résumé Lorsque vous appuyez sur un contact dans la liste de contacts, un écran de résumé s'affiche. Pour modifier les informations de contact, appuyez sur Modifier.84 Communication et planification Tâches REMARQUE : Pour modifier l'affichage des informations dans la liste, appuyez sur Menu→ Options. Utilisez Tâches pour lister les choses que vous devez faire. Pour créer une tâche : 1 Appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Tâches. 2 Appuyez sur Nouveau, saisissez un sujet pour la tâche et complétez les informations comme la date de début et de fin. 3 Une fois terminé, appuyez sur OK. 4 Pour copier une tâche existante à partir de la liste des tâches, sélectionnez la tâche à copier. Appuyez sur Menu→ Modifier→ Copier, puis sur Menu→ Modifier→ Coller. 5 Pour ajouter des notes, appuyez sur l'onglet Notes. Vous pouvez entrer du texte, dessiner ou créer un enregistrement. Pour des informations supplémentaires sur la création de notes, reportez-vous à la section « Notes » à la page 85. menu de triCommunication et planification 85 REMARQUE : Pour créer rapidement une tâche avec un seul sujet, appuyez sur Menu→Outil→Options→Afficher la barre de saisie des tâches. Appuyez sur Appuyer ici pour ajouter une nouvelle tâche, et entrez les données concernant votre tâche. Notes Notes vous permettra d'enregistrer des réflexions, des pense-bêtes, des idées, des dessins et des numéros de téléphone. Vous pouvez créer une note écrite ou un enregistrement sonore. Vous pouvez également inclure un enregistrement dans une note. Si une note est ouverte lorsque vous créez l'enregistrement, il est inclus dans la note sous forme d'icône. Si aucune note n'est ouverte, l'enregistrement est conservé comme élément indépendant. Pour créer une note : 1 Appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Notes→ Nouvelle. 2 Créez votre note en écrivant, en dessinant, en tapant ou en enregistrant. Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation du panneau de saisie, sur l'écriture et le dessin à l'écran et sur la création d'enregistrements, reportez-vous à la section « Entrée d'information » à la page 63.86 Communication et planification Messagerie Utilisez la Messagerie pour envoyer et recevoir des e-mails : • Synchronisez les e-mails avec Exchange ou Outlook sur votre ordinateur. • Envoyez et recevez des e-mails en vous connectant directement à un serveur de messagerie par le biais d'un FAI ou d'un réseau. REMARQUE : Pour créer un compte e-mail pour votre appareil, contactez votre fournisseur Internet. Dell ne propose pas ce service. Synchronisation des e-mails Vous pouvez synchroniser les messages électroniques avec le reste de vos données si vous activez la synchronisation de la Messagerie dans ActiveSync. Pour plus d'informations sur l'activation de la synchronisation de la Messagerie, reportez-vous à l'Aide ActiveSync sur votre ordinateur. REMARQUE : Vous pouvez également synchroniser à distance des e-mails avec votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Établir une connexion » à la page 93. Pendant la synchronisation : • Les messages sont copiés depuis les dossiers de messagerie de Exchange ou de Outlook de votre ordinateur vers le dossier ActiveSync de la Messagerie sur votre appareil. Par défaut, vous recevez : – Les messages des trois derniers jours – Les 100 premières lignes de chaque message – Les fichiers joints de moins de 100 Ko • Les e-mails du dossier Boîte d'envoi de votre appareil sont transférés vers Exchange ou Outlook sur votre ordinateur, puis envoyés depuis ces programmes. • Les e-mails des sous-dossiers de votre ordinateur doivent être sélectionnés dans ActiveSync pour être transférés.Communication et planification 87 Connexion directe à un serveur de messagerie Outre la synchronisation des e-mails avec votre ordinateur, vous pouvez effectuer les tâches suivantes : envoyer ou recevoir des e-mails en vous connectant à un serveur de messagerie avec un modem ou une carte réseau reliée à votre appareil. Vous devez définir une connexion distante à un réseau ou à un FAI, et une connexion à votre serveur de messagerie. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Établir une connexion » à la page 93. Lorsque vous vous connectez à un serveur de messagerie : • Les nouveaux messages sont téléchargés dans le dossier Boîte de réception de l'appareil. • Les messages du dossier Boîte d'envoi de votre appareil sont envoyés. • Les messages qui ont été supprimés sur le serveur de messagerie sont supprimés du dossier Boîte de réception de l'appareil. Les messages que vous recevez directement d'un serveur de messagerie sont liés à votre serveur de messagerie plutôt qu'à votre ordinateur. Lorsque vous supprimez un message de votre appareil, il sera également supprimé de votre serveur de messagerie lors de la prochaine connexion, en fonction des paramètres que vous avez sélectionnés dans ActiveSync. Lorsque vous travaillez en ligne, vous lisez les messages et vous y répondez en étant connecté au serveur de messagerie. Les messages sont envoyés dès que vous appuyez sur Envoyer, ce qui libère de l'espace sur votre appareil. Une fois que vous avez téléchargé de nouveaux en-têtes de messages ou de messages partiels, vous pouvez vous déconnecter du serveur de messagerie puis décider quels messages télécharger complètement. À la prochaine connexion, la Messagerie téléchargera les messages que vous avez marqués pour récupération et enverra les messages que vous avez rédigés. Utilisation de la liste de messages Les messages que vous recevez s'affichent dans la liste de messages. Par défaut, les derniers messages reçus s'affichent en premier dans la liste. Lorsque vous recevez un message, appuyez dessus pour l'ouvrir. Les messages non lus s'affichent en gras.88 Communication et planification Les messages originaux restent sur le serveur de messagerie ou sur votre ordinateur. Vous pouvez définir les messages que vous récupérerez en entier lors de la synchronisation suivante ou de la connexion suivante au serveur de messagerie. Dans la liste, appuyez et maintenez le stylet sur le message que vous voulez récupérer. Dans le menu contextuel, appuyez sur Marquer à télécharger. Les icônes de la liste de messages de la Boîte de réception indiquent l'état du message. Vous spécifiez vos préférences de téléchargement lorsque vous paramétrez le service ou que vous sélectionnez vos options de synchronisation. Vous pouvez modifier les paramètres à tout moment : • Vous pouvez modifier les options de synchronisation de la Messagerie à l'aide des options ActiveSync. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à l'aide ActiveSync sur l'ordinateur. • Vous pouvez modifier les options des connexions directes au serveur de messagerie dans la Messagerie sur votre appareil. Appuyez sur Menu → Options. Dans l'onglet Compte, appuyez sur le service que vous souhaitez modifier. Pour supprimer un service, appuyez sur celui-ci, maintenez le stylet dessus et sélectionnez Supprimer. Composition de messagesCommunication et planification 89 Pour composer et envoyer un message : 1 Dans la liste de messages, appuyez sur Menu→ Basculer les comptes et sélectionnez le compte. 2 Appuyez sur Nouveau. 3 Entrez l'adresse électronique d'un ou de plusieurs destinataires en les séparant par un point virgule. Pour accéder aux adresses et aux numéros de téléphone à partir de Contacts, appuyez sur À. 4 Entrez votre message. Pour ajouter rapidement des messages fréquemment utilisés, appuyez sur Menu→ Mon Texte et appuyez sur le message désiré. 5 Pour vérifier l'orthographe, appuyez sur Menu→ Vérifier orthographe. 6 Appuyez sur Envoyer. Si vous travaillez sans être connecté, le message est placé dans le dossier Boîte d'envoi et sera envoyé lors de la prochaine connexion. Gestion des e-mails et dossiers de messages Par défaut, les messages s'affichent dans l'un des cinq dossiers pour chaque service créé : Boîte de réception, Éléments supprimés, Brouillons, Boîte d'envoi ou Éléments envoyés. Le dossier Éléments supprimés contient les messages qui ont été supprimés sur l'appareil. Le comportement des dossiers Éléments supprimés et Éléments envoyés dépend des options que vous avez sélectionnées. Pour modifier les options, appuyez sur Menu→ Outils dans la liste de messages puis appuyez sur Options. Sous l'onglet Message, sélectionnez vos options. Pour créer, renommer ou supprimer un dossier, appuyez sur Menu→ Outils→ Gérer les dossiers. Pour déplacer un message vers un autre dossier, appuyez et maintenez le stylet sur le message dans la liste de messages, puis appuyez sur Déplacer vers dans le menu contextuel.90 Communication et planification Comportement du dossier avec une connexion directe à un serveur de messagerie Le comportement des dossiers que vous créez dépend du protocole utilisé : ActiveSync, POP3 ou IMAP4. • Si vous utilisez ActiveSync, les e-mails du dossier Boîte de réception de Outlook sont automatiquement synchronisés avec votre appareil. Vous pouvez synchroniser d'autres dossiers en les indiquant à ActiveSync. Les dossiers que vous créez et les messages que vous déplacez sont ensuite mis en miroir sur le serveur. Par exemple, si vous déplacez les messages du dossier Boîte de réception vers un dossier appelé Famille et que vous avez indiqué que Famille doit être synchronisé, le serveur crée une copie du dossier Famille et copie les messages dans ce dossier. Vous pouvez ensuite lire les messages sans être à votre ordinateur. • Si vous utilisez une messagerie POP3 et que vous déplacez les e-mails vers un dossier que vous avez créé, il n'y a plus de lien entre les messages sur l'appareil et leurs copies sur le serveur de messagerie. À la connexion suivante, le serveur de messagerie détecte que les messages manquent dans la Boîte de réception de l'appareil et les supprime du serveur. Cela vous évite d'avoir plusieurs copies d'un message. Vous pouvez néanmoins accéder au contenu de ces dossiers mais uniquement depuis l'appareil. • Si vous utilisez une messagerie IMAP4, les dossiers que vous créez et les e-mails que vous déplacez sont mis en miroir sur le serveur. Ces messages sont donc disponibles quand vous vous connectez à votre serveur de messagerie, que ce soit depuis votre appareil ou depuis votre ordinateur. Cette synchronisation des dossiers se produit lorsque vous vous connectez au serveur, que vous créez de nouveaux dossiers, ou que vous renommez ou supprimez des dossiers alors que vous êtes connecté. Communication et planification 91 Notifications Vous pouvez configurer votre appareil pour qu'il vous rappelle que vous avez quelque chose à faire. Par exemple, si vous avez fixé un rendez-vous dans Calendrier, une tâche avec une date d'échéance dans Tâches ou un réveil dans Horloge, vous en êtes informé de l'une des manières suivantes : • Un message apparaît à l'écran. • Un son, que vous pouvez spécifier, se fait entendre. • Un voyant clignote sur votre appareil. Pour configurer les rappels et les sons de votre appareil : 1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres. 2 Appuyez sur l'onglet Privé et sur Sons et rappels. • Onglet Sons — Pour régler le volume et activer les sons • Onglet Notifications — Pour définir les notifications pour des événements spécifiques Envoyer un élément Dans les programmes Calendrier, Contacts, Notes, Tâches, Excel Mobile, Word Mobile, PowerPoint Mobile et Pictures, vous pouvez envoyer des fichiers et des données à d'autres appareils à l'aide de la technologie Bluetooth ou de l'infrarouge. 1 Dans le programme, sélectionnez l'élément que vous souhaitez envoyer, par exemple un rendez-vous dans Calendrier, une tâche dans Tâches, une fiche de contact dans Contacts, ou un fichier dans le Gestionnaire de fichiers. 2 Appuyez sur Menu→ Envoyer [type d'élément]. 3 Effectuez l'une des opérations suivantes : • Si vous utilisez la technologie Bluetooth, appuyez sur l'appareil vers lequel vous voulez envoyer l'élément. • Si vous utilisez l'infrarouge, alignez les ports infrarouge (IR) suffisamment près l'un de l'autre pour que le nom de l'appareil apparaisse, puis appuyez sur l'appareil vers lequel vous souhaitez envoyer l'élément. 92 Communication et planification Utilisation de l'Explorateur de fichiers L'Explorateur de fichiers vous permet de parcourir le contenu d'un dossier sur votre appareil. Le dossier racine est dénommé Mon Appareil. Le dossier Mon appareil ressemble au dossier Poste de travail de l'ordinateur. Il contient notamment les dossiers Mes documents, Fichiers de programme, Temp, Carte mémoire et Windows. Pour chercher un élément : 1 Appuyez sur Programmes→ Explorateur de fichiers. Le dossier Mes Documents et ses sous-dossiers sont examinés. 2 Appuyez sur la liste de dossiers (dénommée par défaut Mes Documents) puis sur le dossier que vous voulez examiner. 3 Pour ouvrir un élément, appuyez dessus. 4 Pour supprimer, renommer ou copier rapidement un élément, appuyez dessus et maintenez le stylet appuyé. 5 Pour sélectionner plusieurs éléments, appuyez dessus et faites les glisser. Ensuite, appuyez et maintenez le stylet appuyé sur les éléments sélectionnés, puis appuyez sur une commande. Établir une connexion 93 Établir une connexion Vous pouvez vous servir de votre appareil pour échanger des informations avec d'autres systèmes mobiles ou un ordinateur, un réseau ou Internet. Utilisez une des options de connexion suivantes : • Utilisez le port infrarouge (IR) de votre appareil pour envoyer et recevoir des fichiers entre deux appareils. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Utilisation de l'infrarouge ». • Connectez-vous à votre FAI (fournisseur d'accès Internet). Une fois connecté, vous pouvez envoyer ou recevoir des messages électroniques à l'aide de la Messagerie et afficher des pages Web ou WAP via Internet Explorer Mobile. Les logiciels de communication permettant de créer une connexion FAI sont déjà installés sur votre appareil. Votre fournisseur d'accès vous fournit les logiciels dont vous avez besoin pour installer d'autres services, comme les services de télécopie ou de télémessagerie. • Connectez-vous au réseau dans la société ou l'organisation où vous travaillez. Une fois connecté, vous pouvez envoyer ou recevoir des messages électroniques à l'aide de la Messagerie, afficher des pages Web ou WAP via Internet Explorer Mobile et effectuer des synchronisations avec votre ordinateur. • Connectez-vous à votre ordinateur pour une synchronisation à distance. Une fois connecté, vous pouvez synchroniser des informations comme celles de votre Pocket Outlook. Reportez-vous à l'Aide de Microsoft ActiveSync® sur votre ordinateur ou à l'Aide sur les connexions de votre appareil pour des informations supplémentaires. Utilisation du Wi-Fi (802.11b) Le WiFi permet à votre appareil d'avoir accès au WLAN (réseau local sans fil). Abréviation de « wireless fidelity », le terme WiFi désigne tout type de réseau de norme 802.11, qu'il s'agisse de la norme 802.11b, 802.11a ou du bibande. Les produits certifiés WiFi de différents fabricants sont interopérables. REMARQUE : Dans les configurations moyenne et haute de l'Axim, la norme WiFi 802.11b est intégrée et les pilotes sont installés en usine. Si vous disposez d'un appareil à basse configuration, vous devez acheter la carte SD 802.11b, l'insérer dans votre appareil et charger les pilotes.94 Établir une connexion REMARQUE : L'utilitaire Wireless Networking Client pour votre appareil est par défaut l'utilitaire Dell WLAN. Les étapes suivantes de configuration concernent l'utilitaire Dell WLAN. Configurez le réseau sans fil pour votre appareil selon l'un des scénarios suivants : • La carte réseau est configurée • Le réseau sans fil diffuse la SSID • Le réseau sans fil ne diffuse pas la SSID Si la carte réseau est configurée Normalement, la carte sans fil interne est déjà configurée. Il y a des moments où vous devez choisir la carte réseau. Dans les configurations X51/X51v dotées de la technologie sans fil, la carte réseau est associée au sans fil activé. Si la technologie sans fil n'est pas activée ou si vous utilisez une carte support pour une connexion sans fil, choisissez alors la carte réseau : 1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ Connexions. 2 Appuyez sur Cartes réseau. 3 Dans le menu, choisissez Internet ou Work (Travail). 4 Choisissez la carte réseau à connecter au réseau. Pour l'Axim X51/X51v à technologie sans fil intégrée, choisissez la Carte réseau sans fil WLAN Dell Axim X51/X51v. 5 Déterminez si la carte réseau doit automatiquement attribuer une adresse IP ou recevoir une adresse IP. 6 Saisissez les adresses IP du serveur si cela vous est demandé et appuyez sur OK. Si le réseau sans fil diffuse la SSID 1 Appuyez sur le bouton sans fil pour activer la capacité sans fil. La DEL verte située dans le coin supérieur droit de l'appareil indique que la technologie sans fil est fonctionnelle. 2 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ Connexions. 3 Pour ajouter, modifier ou supprimer un profil, sélectionnez l'action correspondante et appuyez sur Cartes réseau. 4 Dans la fenêtre Configurer les réseaux sans fil, sélectionnez l'un des noms de réseau disponibles et appuyez sur OK. Établir une connexion 95 Si le réseau sans fil ne diffuse pas la SSID La fenêtre Configurer les réseaux sans fil affiche uniquement les réseaux sans fil qui diffusent un nom de réseau (SSID) et ceux qui ont été ajoutés. Ajoutez le réseau s'il ne figure pas dans la liste. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir les informations suivantes : • SSID (nom du réseau) • Authentification • Cryptage de données • Clés (si la clé n'est pas fournie automatiquement) • Connexion si nécessaire Pour configurer le réseau sans fil : 1 Dans la fenêtre Configurer les réseaux sans fil, appuyez sur Ajouter nouveau. 2 Fournir le nom du réseau (SSID). 3 Sélectionnez Internet ou Work dans la boîte Se connecte à. • La sélection d'Internet vous permet de vous connecter à votre réseau mais vous devrez lancer manuellement une connexion VPN, si nécessaire. • La sélection de Work lance automatiquement une connexion VPN dès que vous vous connectez au réseau. • Si vous avez des difficultés pour vous connecter à votre réseau, modifiez la boîte Se connecte à en la paramétrant sur Internet. 4 Appuyez sur l'onglet Clé de réseau. 5 Entrez les informations d'Authentification et de Cryptage des données. Si une clé est nécessaire, entrez la clé de réseau. 6 Sélectionnez l'onglet 802.1x. 7 Les informations Authentification et Cryptage des données choisies sur l'écran précédent déterminent si cet écran est disponible. Le cas échéant, choisissez le type EAP utilisé sur le réseau. 8 Appuyez sur OK. 9 Si plusieurs réseaux sont listés, appuyez sur le nom du réseau auquel vous voulez vous connecter et maintenez le stylet dessus. Un menu contextuel s'affiche. Appuyez sur Connect (Connexion). Au bout de quelques secondes, la mention Connecté apparaît à côté du réseau sans fil sélectionné.96 Établir une connexion Utilisation de Odyssey Client Odyssey est une solution de contrôle d'accès et de sécurité du réseau local sans fil qui garantit une forte protection sur les liaisons sans fil. Il sécurise l'authentification et la connexion des utilisateurs du réseau local sans fil (WLAN), limitant l'accès aux utilisateurs autorisés. Odyssey est principalement utilisé à la place d'un client de mise en réseau sans fil de fabricant comme l'utilitaire Dell WLAN, l'Intel ProSET, ou le Zero Config Service de Windows XP. Pour utiliser Odyssey : • Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ onglet Connexions→ Odyssey Client. La page principale s'affiche avec les informations suivantes : • État de Odyssey • Nom du réseau (SSID) • MAC du point d'accès • Informations sur les paquets • Pour activer Odyssey Client, appuyez sur Paramètres→ Activer Odyssey. • Pour configurer un profil sans fil, appuyez sur Paramètres→ Configurer. S'affiche alors une liste des profils existants dans laquelle vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des profils. Ajout d'un réseau Pour ajouter un nouveau profil : 1 Appuyez sur Paramètres→ Configurer→ Ajouter. La fenêtre Ajouter un Assistant réseau s'affiche. 2 Entrez le nom du réseau ou sélectionnez la zone N'importe lequel si vous voulez que le client se connecte à n'importe quel réseau disponible. 3 Appuyez sur Balayer pour visualiser tous les réseaux de diffusion disponibles. Entrez une description si nécessaire. 4 Choisissez entre un réseau ad-hoc et un réseau infrastructurel. Établir une connexion 97 5 Appuyez sur Suivant dès que vous êtes prêt. 6 Entrez les paramètres de sécurité : • Le Mode d'association permet d'utiliser des méthodes d'association ouvertes, partagées ou WPA. • La Méthode de cryptage change en fonction du mode choisi. Les options sont aucune, WEP et TKIP. • Si 802.1x est utilisé, cochez la case Authentifier l'utilisation de 802.1X. • Pour WPA-PSK, entrez votre Phrase de passe (clé). 7 En fonction de vos sélections, la page suivante apparaît. Vous pouvez être invité à entrer une clé WEP ou un nom d'utilisateur et un mot de passe. 8 Appuyez sur Suivant. 9 Vous pouvez maintenant sélectionner des méthodes EAP (Extensible Authentication Protocol). Par défaut, les paramètres sont EAP/TTLS. a Si vous avez besoin d'autres méthodes EAP, appuyez sur Ajouter. b Après avoir ajouté d'autres méthodes EAP, appuyez sur OK. c Appuyez sur Suivant. 10 Entrez un nom anonyme afin de conserver votre nom de connexion privé. Ce nom sera utilisé pour l'authentification visible externe. Appuyez sur Suivant. 11 En fonction de la méthode EAP choisie, sélectionnez un protocole d'authentification interne. Appuyez sur Suivant. 12 Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et appuyez sur Suivant. 13 Appuyez sur Terminer. 14 Le nouveau profil est alors ajouté aux réseaux de la liste. Pour sélectionner un profil auquel se connecter, appuyez sur OK dans le coin supérieur droit. 15 Lorsque vous retournez à la page Aujourd'hui, une nouvelle icône figure dans le plateau système pour Odyssey. 98 Établir une connexion Utilisation de Sécurité de réseau local sans fil LEAP Cisco® Votre Dell Axim X51/X51v prend en charge l'authentification de réseau 802.1x entre le client et le serveur avec mot de passe de connexion, à l'aide de Cisco LEAP. Cisco LEAP peut être configuré avec l'application Odyssey Client. REMARQUE : Avant de commencer, vérifiez que le Sans fil est alimenté via le bouton act./dés. du sans fil. REMARQUE : LEAP n'est pas pris en charge dans le réseau peer-to-peer. LEAP n'est pas pris en charge en configuration bas de gamme Axim X51. Pour lancer Odyssey Client : 1 Appuyez sur le bouton Démarrer→ Paramètres→ Connexions→ icône Odyssey Client. 2 Appuyez sur Paramètres→ Activer Odyssey. Pour lancer l'utilisation de LEAP : 1 Obtenez les informations suivantes auprès de votre administrateur réseau : • Nom du réseau • Mode d'association • Méthode de cryptage 2 Dans la fenêtre Odyssey Client, appuyez sur Paramètres→ Configurer→ Ajouter. 3 Entrez le nom du réseau (SSID) si vous le connaissez, ou appuyez sur Balayer pour rechercher les Points d'accès disponibles. Appuyez sur Suivant. 4 LEAP ne prend en charge que les réseaux infrastructurels ; vous ne devez donc pas modifier les paramètres par défaut dans le menu déroulant. Appuyez sur Suivant. 5 Renseignez les champs Mode d'association et Méthode de cryptage. Appuyez sur Suivant. 6 EAP/TTLS est le type EAP par défaut. Appuyez sur Ajouter et sélectionnez EAP/LEAP dans la fenêtre qui s'ouvre.Établir une connexion 99 À moins de posséder un certificat d'authentification vous permettant d'utiliser TTLS et d'avoir configuré votre système pour qu'il le prenne en charge, supprimez EAP/TTLS. REMARQUE : Si vous ne supprimez pas EAP/TTLS lorsqu'il n'est pas configuré correctement, votre système de sécurité sans fil pourra ne pas fonctionner. 7 Appuyez sur Suivant. 8 Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Appuyez sur Suivant. 9 Appuyez sur Terminer pour terminer la configuration de LEAP. 10 Appuyez sur OK. 11 Dans le menu déroulant, sélectionnez le réseau que vous voulez ajouter et appuyez sur la zone en regard de Se Connecter à. À la fin du processus, l'état du réseau est « connecté » (authentifié). REMARQUE : Pour plus de détails, reportez-vous au fichier d'aide de Odyssey Client fourni avec votre appareil. Pour accéder au fichier d'aide, appuyez sur Démarrer→ Aide→ Odyssey Client pour Pocket PC ou appuyez sur Aide dans l'écran principal de Odyssey Client. Utilisation d'Odyssey Client pour obtenir un Certificat d'autorité Il existe deux méthodes permettant d'obtenir une certification dans Odyssey Client. • L'enregistreur de certificat (Certificate Enroller) • L'importation d'un certificat utilisateur Utilisez l'Enregistreur de certificat pour installer un certificat utilisateur de services. Utilisez l'importation de certificat utilisateur pour installer le fichier de certificats .pfx enregistré dans l'appareil. Pour choisir le type du certificat, contactez votre administrateur de réseau. Pour utiliser l'enregistreur de certificat : 1 À l'aide de Odyssey client, connectez-vous à un réseau sans fil activé non 802.1x sur lequel est situé le serveur de certificats. 2 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ Connexions→ Odyssey Client.100 Établir une connexion 3 Appuyez sur Outils→ Enregistreur de certificat. 4 Entrez l'adresse IP du serveur de certificats dans le champ Serveur. 5 Entrez le nom d'utilisateur et le nom de domaine dans le champ Nom d'utilisateur selon la règle suivante : Nom-domaine\Nom-utilisateur 6 Appuyez sur Requête. Pour utiliser l'importation de certificat utilisateur : REMARQUE : Avant d'installer un certificat, vous devez connaître son mot de passe clé privé de type RSA. 1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ Connexions→ Odyssey Client. 2 Appuyez sur Outils→ Importer certificat utilisateur. 3 Appuyez sur Parcourir pour retrouver un fichier .pfx que vous avez enregistré sur votre appareil. Sélectionnez le fichier et appuyez sur OK. 4 Entrez le mot de passe clé privé type RSA pour ce certificat dans le champ Mot de passe clé privé. Vous pouvez cliquer sur Démasquer pour rendre votre mot de passe visible lorsque vous le tapez. 5 Appuyez ensuite sur Installer certificat. Utilisation de l'infrarouge L'infrarouge permet d'envoyer et de recevoir des informations à distance, par exemple des contacts et des rendez-vous, entre deux appareils. Pour envoyer des informations : 1 Passez au programme à partir duquel vous avez créé l'élément à envoyer et localisez l'élément dans la liste. 2 Alignez les capteurs infrarouge de façon à ce qu'il n'y ait pas d'obstacle et qu'ils soient proches l'un de l'autre. 3 Appuyez sur l'élément et maintenez-le sélectionné, puis appuyez sur Envoyer xxxx dans le menu contextuel où xxxx représente l'élément à envoyer. Vous pouvez également envoyer des éléments (à l'exclusion de dossiers) depuis l'Explorateur de fichiers. Appuyez sur l'élément que vous voulez envoyer et maintenez le stylet dessus, puis appuyez sur Envoyer fichier dans le menu contextuel.Établir une connexion 101 Utilisation de la technologie sans fil Bluetooth® Bluetooth est une technologie sans fil qui vise à simplifier les communications entre des périphériques et Internet. Il s'agit d'une spécification ouverte pour la communication de données et la communication vocale de courte portée. Par exemple, il peut synchroniser des données entre des ordinateurs de poche et d'autres ordinateurs. Profils Bluetooth pris en charge : • Accès générique • Application de détection de service • Port série • Mise en réseau commutée d'échange d'objets générique • PUSH d’objets • HID Pour configurer un appareil avec la technologie sans fil Bluetooth dans un environnement Pocket PC : 1 Vérifiez que les deux appareils sont sous tension, en mode découvrable et proches l'un de l'autre. 2 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ onglet Connexions. 3 Appuyez sur Bluetooth→ onglet Périphériques→ Nouveau partenariat. Votre appareil recherche d'autres appareils Bluetooth et les affiche dans la liste. 4 Entrez le nom de l'autre appareil et appuyez sur Suivant. 5 Si vous voulez utiliser une Passkey (Clé de passe) (recommandé pour une meilleure sécurité), entrez dans le champ Clé de passe une clé alphanumérique comprenant entre 1 et 16 caractères, puis appuyez sur Suivant. Sinon, laissez le champ Clé de passe vierge, et appuyez sur Suivant. REMARQUE : La Clé de passe pour un périphérique Bluetooth distant figure généralement dans le manuel de l'utilisateur du périphérique. La Clé de passe par défaut pour tout Dell Axim est 1234. 6 Entrez la même clé de passe pour l'autre appareil. 102 Établir une connexion 7 Appuyez sur Terminer. Une connexion active avec la technologie sans fil Bluetooth est créée et l'appariement des deux appareils est effectué. REMARQUE : Pour plus de détails sur l'utilisation de la technologie sans fil Bluetooth, appuyez sur Démarrer→ Aide→ Configuration des connexions. Création d'une connexion modem Pour créer une connexion modem : 1 Installez une carte modem et les adaptateurs appropriés pour connecter un modem externe à votre appareil par le biais du port série. 2 Obtenez les informations suivantes auprès de votre FAI : • Numéro de téléphone d'accès au FAI • Nom d'utilisateur et mot de passe • Paramètres TCP/IP Certains FAI ajoutent des informations devant le nom d'utilisateur, par exemple, MSN/nom d'utilisateur. 3 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ l'onglet Connexions→ Connexions. 4 Sous Mon FAI ou Mon réseau de travail, appuyez sur Ajouter une nouvelle connexion par modem. 5 Entrez un nom de connexion, Connexion FAI, par exemple. 6 Dans la liste Sélectionnez un modem, sélectionnez votre type de modem et appuyez sur Suivant. Si votre type de modem n'apparaît pas, réinsérez la carte modem. Si vous utilisez un modem externe connecté à votre appareil à l'aide d'un câble, sélectionnez Compatible Hayes sur COM1. Consultez le guide d'utilisation du modem pour plus d'informations. 7 Entrez le numéro de téléphone de la même manière que vous le composeriez. Si vous avez besoin d'un indicatif de zone, pensez à l'inclure. Appuyez sur Suivant. 8 Entrez votre nom d'utilisateur, mot de passe et le cas échéant votre domaine. Ces informations vous sont fournies par votre FAI ou votre administrateur de réseau.Établir une connexion 103 REMARQUE : Vous ne devriez pas avoir à changer les paramètres sous Avancé. La plupart des FAI utilisent maintenant une adresse attribuée de façon dynamique. 9 Si le FAI auquel vous êtes connecté n'utilise pas d'adresse attribuée de manière dynamique, appuyez sur Avancé, puis sur l'onglet TCP/IP et entrez l'adresse. 10 Appuyez sur OK. 11 Sélectionnez les autres options demandées et appuyez sur Terminer. Lorsque vous ouvrez la Messagerie, Internet Explorer Mobile ou MSN Messenger, votre appareil se connecte automatiquement. Une fois connecté, vous pouvez : • Envoyer et recevoir des messages électroniques à l'aide de la Messagerie. Avant de pouvoir utiliser la Messagerie, vous devez fournir les informations dont la Messagerie a besoin pour communiquer avec le serveur de messagerie électronique. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Connexion directe à un serveur de messagerie » à la page 105. • Consulter les pages Web et WAP à l'aide d'Internet Explorer Mobile. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Utilisation d'Internet Explorer Mobile » à la page 119. • Envoyer et recevoir des messages instantanés avec MSN Messenger. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « MSN Messenger » à la page 116. Création d'une connexion Ethernet Le terme Ethernet fait référence à la famille de produits LAN couverte par la norme IEEE 802.3. Il définit ce qui est couramment appelé protocole CSMA/CD. Pour créer une connexion ethernet : 1 Contactez votre administrateur de réseau pour obtenir un nom d'utilisateur, un mot de passe et un nom de domaine. 2 Installez le pilote de la carte réseau, si nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation qui accompagne la carte réseau.104 Établir une connexion 3 La fenêtre Paramètres réseau s'affiche automatiquement à la première insertion de la carte réseau, ce qui vous permet de configurer la carte. Par la suite, pour modifier les paramètres, appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ l'onglet Connexions→ Connexions. 4 Pour entrer des informations spécifiques au serveur, appuyez sur l'adaptateur approprié puis sur Propriétés. Vous devrez entrer des paramètres sur la connexion VPN et sur le serveur proxy. Pour plus d'informations, reportez-vous à votre administrateur de réseau. REMARQUE : La majorité des réseaux utilisent le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), si bien que vous n'avez pas besoin de modifier les paramètres de connexion tant que votre administrateur de réseau ne vous demande pas de le faire. 5 Le cas échéant, connectez la carte réseau au réseau à l'aide d'un câble de réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation qui accompagne la carte réseau. Création d'une connexion VPN Un réseau privé virtuel (VPN) est constitué en utilisant des câbles publics pour connecter les nœuds. Ces systèmes utilisent le cryptage et d'autres mécanismes de sécurité pour s'assurer que seuls les utilisateurs autorisés accèdent au réseau et que les données ne sont pas interceptées. 1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ onglet Connexions→ Connexions. 2 Appuyez sur Ajouter une nouvelle connexion à un serveur VPN. REMARQUE : Si vous avez déjà créé un serveur VPN, appuyez sur Modifier mes serveurs VPN, puis sur Nouveau. 3 Entrez un nom pour la connexion. 4 Dans le champ Nom d'hôte/IP, entrez le nom du serveur VPN ou son adresse IP. Votre administrateur de réseau vous fournit ces informations. 5 En fonction du type d'authentification que vous voulez utiliser pour votre appareil, appuyez sur IPSec ou PPTP en regard de Type de VPN. Si vous hésitez sur l'option à sélectionner, consultez votre administrateur de réseau. 6 Appuyez sur Suivant et entrez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et, si nécessaire, le domaine.Établir une connexion 105 7 Installez le pilote de la carte réseau, si nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation qui accompagne la carte réseau. 8 Appuyez sur Terminer. 9 Pour lancer manuellement une connexion, appuyez sur la connexion et maintenez le stylet dessus puis appuyez sur Se connecter. REMARQUE : Une connexion VPN nécessite une connexion physique à un réseau. Avant de lancer manuellement une connexion VPN, vérifiez que l'unité est reliée à un réseau câblé ou sans fil. Mettre fin à une connexion Pour vous déconnecter : • Pour supprimer une connexion, appuyez sur la connexion à supprimer et maintenez le stylet dessus puis appuyez sur Supprimer. • Lorsque vous êtes connecté par câble ou station d'accueil, détachez votre appareil du câble ou de la station d'accueil. • Lorsque vous êtes connecté par infrarouge, éloignez l'appareil de l'ordinateur. • Lorsque vous êtes connecté par carte réseau (Ethernet), retirez la carte de votre appareil. Connexion directe à un serveur de messagerie Vous pouvez configurer une connexion à un serveur de messagerie pour pouvoir envoyer et recevoir des messages électroniques via un modem ou une connexion réseau et la Messagerie sur votre appareil. REMARQUE : Le FAI ou réseau doit utiliser un serveur de messagerie POP3 ou IMAP4 et une passerelle SMTP. Vous pouvez utiliser plusieurs services de messagerie pour recevoir vos messages. Pour chaque service de messagerie que vous voulez utiliser, vous devez d'abord configurer le service de messagerie et lui donner un nom. Si vous voulez utiliser le même service pour vous connecter à différentes boîtes aux lettres, configurez chaque connexion de boîte aux lettres et donnez-leur un nom.106 Établir une connexion Pour configurer un service de messagerie : 1 Dans la Messagerie sur votre appareil, appuyez sur Comptes→ Nouveau compte. 2 Suivez les indications de l'Assistant Configuration de la messagerie. Pour plus d'informations, appuyez sur Démarrer→ Aide. Pour vous connecter à votre serveur de messagerie, appuyez sur Compte→ Se connecter. Pour plus d'informations sur l'utilisation du programme Messagerie, reportez-vous à la section « Messagerie » à la page 86 Obtenir de l'aide sur la connexion Pour des informations supplémentaires sur la façon de se connecter, reportez-vous aux ressources suivantes : • « Messagerie » à la page 86. • Aide en ligne sur l'appareil. Appuyez sur Démarrer→ Aide. Appuyez sur Messagerie ou Connexions. • Aide ActiveSync sur votre ordinateur. Dans ActiveSync, cliquez sur Aide→ Aide de Microsoft ActiveSync. • Pour des informations sur le dépannage, rendez-vous sur le site www.microsoft.com/windowsmobile.Ajout et suppression de programmes 107 Ajout et suppression de programmes Certains programmes sont déjà installés en mémoire morte lorsque vous recevez votre appareil. Vous ne pouvez pas les supprimer et vous ne perdrez jamais accidentellement le contenu de la mémoire morte. Vous pouvez mettre à jour les programmes de la mémoire morte à l'aide de programmes d'installation portant l'extension *.pku. Vous pouvez enregistrer les données dans la mémoire Flash. Vous pouvez installer n'importe quel programme créé pour votre appareil tant qu'il reste suffisamment de mémoire. L'endroit le plus apprécié pour trouver des logiciels pour votre appareil est le site Internet du logiciel Microsoft® Windows Mobile™ Version 5.0 pour Pocket PC Premium Edition : www.microsoft.com/windowsmobile. Ajout de programmes utilisant Microsoft® ActiveSync® Avant d'installer des logiciels sur votre appareil, vous devez installer ActiveSync sur votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à l'Aide ActiveSync sur votre ordinateur. REMARQUE : ActiveSync 4.0 ou version ultérieure doit avoir été installé préalablement à l'utilisation d'Axim. Vous trouverez ActiveSync 4.0 ou une version ultérieure sur le CD de mise en route. Pour de l'aide supplémentaire sur ActiveSync, rendez-vous sur le site Web suivant : http://www.microsoft.com/windowsmobile/help/activesync/default.mspx 1 Déterminez votre type d'appareil et de processeur afin de savoir quelle version de logiciel installer : a Appuyez sur Démarrer→ Paramètres. b Sous l'onglet Système, appuyez sur À propos de. c Sous l'onglet Version, consultez et notez les informations sur le processeur. 108 Ajout et suppression de programmes 2 Téléchargez le logiciel sur votre ordinateur (ou insérez le CD ou la disquette de mise en route qui contient le logiciel dans votre ordinateur). Vous verrez peut-être un fichier *.exe ou *.zip, un fichier Setup.exe ou plusieurs versions de fichiers pour différents types d'appareils et de processeurs. Prenez soin de sélectionner le programme conçu pour Pocket PC et pour le type de processeur de votre appareil. 3 Lisez toutes les instructions d'installation, les fichiers Lisez-moi ou la documentation fournie avec le programme. De nombreux programmes fournissent des instructions d'installation spéciales. 4 Connectez votre appareil à un ordinateur. 5 Double-cliquez sur le fichier *.exe. S'il s'agit d'un fichier d'installation, l'Assistant Installation se lance. Suivez les instructions à l'écran. Une fois le logiciel installé sur votre ordinateur, le programme d'installation transfère automatiquement le logiciel sur votre appareil. Si le fichier n'est pas un fichier d'installation, vous recevez un message d'erreur déclarant que le programme est valide mais qu'il convient à un autre type d'ordinateur. Vous devrez déplacer ce fichier vers votre appareil. Si vous ne trouvez pas d'instructions d'installation du programme dans le fichier Lisez-moi ou la documentation, utilisez ActiveSync Explore pour copier le fichier de programme vers le dossier Fichiers programme de votre appareil. Pour des informations supplémentaires sur la copie des fichiers à l'aide d'ActiveSync, reportez-vous à l'Aide ActiveSync de votre ordinateur. Pour ouvrir un programme une fois l'installation terminée, appuyez sur Démarrer→ Programmes, puis sur l'icône de programme. Téléchargement de programmes depuis Internet 1 Déterminez votre type d'appareil et de processeur afin de savoir quelle version de logiciel installer : a Appuyez sur Démarrer→ Paramètres. b Sous l'onglet Système, appuyez sur À propos de. c Sous l'onglet Version, consultez et notez les informations sur le processeur. Ajout et suppression de programmes 109 2 À l'aide de Internet Explorer Mobile, téléchargez le programme sur votre appareil. Vous verrez peut-être un fichier *.exe ou *.zip, un fichier Setup.exe ou plusieurs versions de fichiers pour différents types d'appareils et de processeurs. Prenez soin de sélectionner le programme conçu pour Pocket PC et pour le type de processeur de votre appareil. 3 Lisez toutes les instructions d'installation, les fichiers Lisez-moi ou la documentation fournie avec le programme. De nombreux programmes fournissent des instructions d'installation spéciales. 4 Appuyez sur le fichier, par exemple un fichier *.exe. L'assistant Installation se lance. Suivez les instructions à l'écran. Ajout d'un programme au menu Démarrer 1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres. 2 Appuyez sur Menus, puis sur la case à cocher correspondant au programme. Si le programme n'est pas répertorié, vous pouvez utiliser l'Explorateur de fichiers sur l'appareil pour déplacer le programme vers le dossier Menu Démarrer, ou utiliser ActiveSync sur l'ordinateur pour créer un raccourci vers le programme selon les étapes suivantes : a Utilisez l'Explorateur sur ActiveSync pour explorer les fichiers de votre appareil et déterminer l'emplacement du programme. b Cliquez avec le bouton droit sur le programme, puis cliquez sur Créer un raccourci. c Déplacez le raccourci vers le dossier Menu Démarrer du dossier Windows. Le raccourci apparaît maintenant dans le menu Démarrer. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à l'aide ActiveSync sur l'ordinateur.110 Ajout et suppression de programmes Suppression de programmes 1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres. 2 Appuyez sur Système→ Supprimer programmes. 3 Appuyez sur le nom du programme et maintenez le stylet dessus puis appuyez sur Supprimer dans le menu contextuel. Si le programme n'apparaît pas dans la liste des programmes installés, utilisez l'Explorateur de fichiers de votre appareil pour le trouver.Utilisation de programmes compagnon 111 Utilisation de programmes compagnon Les programmes compagnon incluent Word Mobile, Excel Mobile, PowerPoint Mobile et Windows Media Player pour Pocket PC. Pour utiliser un programme compagnon sur votre appareil, appuyez sur Démarrer→ Programmes, puis appuyez sur le nom du programme. REMARQUE : Avant de connecter votre appareil à un ordinateur pour la première fois, installez ActiveSync sur l'ordinateur à l'aide du CD de mise en route Dell™. Word Mobile Word Mobile fonctionne avec Microsoft Word sur votre ordinateur pour fournir un accès aisé à des copies de vos documents. Vous pouvez créer de nouveaux documents sur votre appareil ou copier des documents depuis votre ordinateur vers votre appareil. En synchronisant les documents entre votre ordinateur et votre appareil, vous aurez le contenu le plus récent aux deux endroits. Word Mobile permet de créer des documents tels que des lettres, des notes de réunion ou des comptes rendus de déplacement. Pour créer un nouveau fichier : 1 Appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Word Mobile. 2 Appuyez sur Nouveau. Un document vierge apparaît. Vous pouvez aussi sélectionner un modèle dans la boîte de dialogue Options, il apparaît alors avec le texte et le formatage déjà définis. 112 Utilisation de programmes compagnon Vous ne pouvez ouvrir qu'un document à la fois. Si vous tentez d'en ouvrir un deuxième, il vous sera demandé d'enregistrer le premier. Vous pouvez créer, enregistrer ou modifier un document sous plusieurs formats, y compris Word (.doc), Word template (.dot), Rich Text Format (.rtf) et Plain Text (.txt). Word Mobile contient une liste des fichiers enregistrés sur votre appareil. Appuyez sur un fichier de la liste pour l'ouvrir. Pour supprimer, copier ou envoyer des fichiers, appuyez sur un fichier de la liste et maintenez le stylet dessus. Sélectionnez ensuite l'action appropriée dans le menu contextuel. Vous pouvez entrer des informations dans Word Mobile en les saisissant, en les écrivant, en les dessinant ou en les enregistrant. Ces modes sont indiqués dans le menu Affichage. Chaque mode a sa propre barre d'outils, que vous pouvez afficher ou masquer en appuyant sur l'icône Afficher/Masquer la barre d'outils de la barre de commandes. barre d'outils de formatage icône du panneau de saisieUtilisation de programmes compagnon 113 Pour modifier la valeur d'agrandissement, appuyez sur Afficher→ Zoom, puis sélectionnez le pourcentage voulu. Un pourcentage plus élevé facilitera l'entrée de texte, un pourcentage plus bas donnera un meilleur aperçu d'ensemble du document. Si vous ouvrez un document Word créé sur un ordinateur, sélectionnez Retour à la ligne sur fenêtre dans le menu Affichage pour afficher tout le document. Excel Mobile En conjonction avec Microsoft Excel sur votre ordinateur, Excel Mobile fournit un accès aisé à des copies de vos classeurs. Vous pouvez créer de nouveaux classeurs sur votre appareil ou copier des classeurs depuis votre ordinateur vers votre appareil. En synchronisant les classeurs entre votre ordinateur et votre appareil, vous aurez le contenu le plus récent aux deux endroits. Excel Mobile permet de créer des classeurs tels que des notes de frais ou des relevés kilométriques. Pour créer un nouveau fichier : 1 Appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Excel Mobile. 2 Appuyez sur Nouveau. Un document vierge apparaît. Vous pouvez aussi sélectionner un modèle dans la boîte de dialogue Options, il apparaît alors avec la formule et le formatage déjà définis.114 Utilisation de programmes compagnon Vous ne pouvez ouvrir qu'un classeur à la fois. Si vous tentez d'en ouvrir un deuxième, il vous sera demandé d'enregistrer le premier. Vous pouvez créer, enregistrer ou modifier un classeur sous différents formats, y compris Excel template (.xlt) et Excel (.xls). Excel Mobile contient une liste des fichiers enregistrés sur votre appareil. Appuyez sur un fichier de la liste pour l'ouvrir. Pour supprimer, copier ou envoyer des fichiers, appuyez sur un fichier de la liste et maintenez le stylet dessus. Sélectionnez ensuite l'action appropriée dans le menu contextuel. Excel Mobile propose des outils de calcul génériques, comme des formules, des fonctions et des fonctionnalités de tri et de filtrage. Pour afficher la barre d'outils, appuyez sur Affichage→ Barre d'outils. Astuces d'utilisation pour travailler avec Excel Mobile Pour travailler sur de grandes feuilles de calcul dans Excel Mobile, utilisez les astuces suivantes : • Le mode Plein écran : Appuyez sur Affichage→ Plein écran pour afficher le maximum de données à l'écran. Pour quitter le mode plein écran, appuyez sur Restaurer. barre d'outils de formatageUtilisation de programmes compagnon 115 • Afficher et masquer des éléments de la fenêtre : Appuyez sur Afficher puis sur les éléments que vous voulez afficher ou masquer. • Figer les volets d'une feuille de calcul : Sélectionnez la cellule dont vous voulez figer les volets. Appuyez sur Afficher→ Figer les volets. Par exemple, si vous figez le haut et la gauche d'une feuille de calculs, les titres des colonnes et des lignes restent visibles quand vous parcourez la feuille. • Fractionner des volets pour afficher différentes zones d'une grande feuille de calcul. Appuyez sur Afficher→ Fractionner. Déplacez la barre de fractionnement à l'endroit de votre choix. Pour supprimer le fractionnement, appuyez sur Afficher→ Supprimer le fractionnement. • Afficher et masquer des lignes et des colonnes : Pour masquer une ligne ou une colonne, sélectionnez une de ses cellules. Appuyez sur Menu→ Formater→ Ligne ou Colonne→ Masquer. Pour afficher une ligne ou une colonne masquée, appuyez Menu→ Modifier→ Aller à, puis entrez une référence se trouvant dans la ligne ou la colonne cachée. Ensuite, appuyez sur Menu→ Formater→ Ligne ou Colonne→ Afficher. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'Excel Mobile, appuyez sur Démarrer→ Aide. PowerPoint Mobile PowerPoint Mobile fonctionne avec Microsoft PowerPoint sur votre ordinateur pour fournir un accès aisé à des copies de vos diapositives. De nombreux éléments de présentation intégrés dans les diaporamas tels que les effets de transition et d'animation dans les diapositives, sont lus sur l'appareil. Si la présentation est configurée comme un diaporama temporisé, les diapositives se succèdent automatiquement. Les liaisons avec des URL sont également prises en charge. Les fonctionnalités suivantes de PowerPoint ne sont pas prises en charge sur l'appareil : • Notes : Les notes rédigées pour les diapositives ne seront pas visibles. • Réorganisation ou modification des diapositives : PowerPoint Mobile est uniquement un afficheur. Pour lancer une présentation : 1 Appuyez sur Démarrer→ Programmes→ PowerPoint Mobile. 2 Dans la liste de présentations, appuyez sur le diaporama que vous voulez voir. 116 Utilisation de programmes compagnon 3 Appuyez sur la diapositive affichée pour passer à la suivante. Si la présentation est configurée comme un diaporama temporisé, les diapositives se succèdent automatiquement. Vous ne pouvez ouvrir qu'un document à la fois. Si vous tentez d'en ouvrir un deuxième, il vous sera demandé d'enregistrer et de fermer le premier. Vous pouvez afficher un document dans divers formats, y compris PowerPoint (.ppt) et PowerPoint Mobile (.pps). PowerPoint Mobile contient une liste des fichiers enregistrés sur votre appareil. Appuyez sur un fichier de la liste pour l'ouvrir. Pour supprimer, copier ou envoyer des fichiers, appuyez sur un fichier de la liste et maintenez le stylet dessus. Sélectionnez ensuite l'action appropriée dans le menu contextuel. MSN Messenger Le programme de messagerie instantanée MSN Messenger vous permet de : • Voir qui est en ligne. • Envoyer et recevoir des messages instantanés. • Avoir des conversations par messages instantanés avec des groupes de contacts.Utilisation de programmes compagnon 117 Pour utiliser MSN Messenger, vous devez avoir un compte Microsoft Passport ou un compte de messagerie Microsoft Exchange. Vous devez aussi avoir un Passport. Si vous avez un compte Hotmail ou MSN, vous avez déjà un Passport. Une fois que vous avez obtenu un compte Microsoft Passport ou Microsoft Exchange, vous êtes prêt à configurer votre compte. REMARQUE : Ouvrez un compte Microsoft Passport à l'adresse www.passport.com. Obtenez une adresse électronique Microsoft Hotmail gratuite sur le site www.hotmail.com. Pour basculer sur MSN Messenger, appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Pocket MSN→ MSN Messenger. REMARQUE : La disponibilité de MSN Messenger varie selon la langue. Configuration Pour pouvoir vous connecter, vous devez entrer des informations de compte Passport ou Exchange. Pour configurer un compte et vous inscrire : 1 Appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Pocket MSN→ MSN Messenger. 2 Appuyez sur Menu→ Options. 3 Entrez vos informations de compte Passport ou Exchange. 4 Pour ouvrir une session, appuyez sur l'écran d'ouverture de session et entrez votre adresse électronique et votre mot de passe. Travailler avec des contacts La fenêtre MSN Messenger affiche tous vos contacts Messenger, répartis en deux catégories, En ligne et Hors ligne. Lorsque vous êtes connecté, cette vue vous permet de converser, d'envoyer un e-mail, d'empêcher votre contact de converser avec vous ou de supprimer des contacts de votre liste depuis le menu contextuel. REMARQUE : Si vous utilisez déjà MSN Messenger sur votre ordinateur, vos contacts apparaîtront sur votre appareil sans que vous ayez besoin de les ajouter. Pour voir qui est en ligne sans être vu, appuyez sur Menu→ Mon état→ Apparaître hors ligne.118 Utilisation de programmes compagnon Si vous bloquez un contact, vous apparaîtrez hors ligne mais vous resterez sur la liste du contact bloqué. Pour débloquer un contact, appuyez et maintenez le stylet sur le contact, puis appuyez sur Débloquer sur le menu contextuel. Pour converser avec les contacts • Appuyez sur un nom de contact pour ouvrir une fenêtre de conversation. Entrez votre message dans la zone de texte située au bas de l'écran ou appuyez sur Mon texte pour entrer un message prédéfini, puis appuyez sur Envoyer. • Pour inviter un autre contact à une conversation à plusieurs, appuyez sur Menu→ Chats→ Inviter, puis sur le contact que vous souhaitez inviter. • Pour revenir à la fenêtre principale sans fermer la conversation, appuyez sur l'icône Contacts. Pour revenir à la fenêtre de conversation, appuyez sur Chats (Conversations) et sélectionnez la personne avec qui vous discutiez. • Pour savoir si le contact avec qui vous conversez répond, cherchez son message sous la zone de saisie de texte. Pour plus d'informations sur l'utilisation de MSN Messenger, appuyez sur Démarrer→ Aide. Microsoft Windows Media® Player pour Pocket PC Windows Media Player 10.0 pour Pocket PC vous permet de lire des fichiers audio et vidéo stockés sur votre appareil ou sur un réseau. Pour basculer sur Windows Media Player pour Pocket PC, appuyez sur Démarrer→ Windows Media. Sur votre ordinateur, Windows Media Player vous permet de copier des fichiers audio et vidéo vers votre Pocket PC. Vous pouvez lire des fichiers Windows Media et MP3 sur votre Pocket PC. Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation de Windows Media Player pour Pocket PC, appuyez sur Démarrer→ Aide.Utilisation de programmes compagnon 119 Utilisation d'Internet Explorer Mobile Internet Explorer Mobile permet d'afficher des pages Web ou WAP : • Pendant la synchronisation avec votre ordinateur, téléchargez vos liens favoris et les favoris mobiles stockés dans le sous-dossier Favoris de l'appareil mobile vers Internet Explorer sur votre ordinateur. • Connectez-vous à un FAI ou à un réseau et parcourez le Web. Pour des informations supplémentaires sur la connexion à Internet, reportezvous à la section « Établir une connexion » à la page 93. Lorsque l'appareil est connecté à un FAI ou un réseau, vous pouvez aussi télécharger des fichiers et des programmes depuis Internet ou l'intranet. Pour utiliser Internet Explorer Mobile, appuyez sur Démarrer→ Internet Explorer Mobile. Favoris mobiles Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer 5.0 ou version ultérieure sur votre ordinateur, vous pouvez télécharger vos favoris vers votre appareil. La synchronisation des favoris mobiles télécharge du contenu Web sur votre appareil afin que vous puissiez afficher des pages quand vous êtes déconnecté de votre FAI et de votre ordinateur. Pour créer rapidement des favoris d'appareil mobile, utilisez le plug-in Internet Explorer installé avec Microsoft ActiveSync® . Pour créer un favori mobile sur votre ordinateur et le télécharger sur votre appareil : 1 Sur votre ordinateur, ouvrez Internet Explorer et cliquez sur Outils→ Créer favori mobile. 2 Pour changer le nom du lien, entrez le nouveau nom dans la zone Nom. 3 Spécifiez un horaire de mise à jour en regard de Mettre à jour (facultatif). 4 Cliquez sur OK. Internet Explorer télécharge sur votre ordinateur la version la plus récente de la page. 5 Dans Internet Explorer sur l'ordinateur, cliquez avec le bouton droit sur le favori mobile, puis sur Propriétés. 120 Utilisation de programmes compagnon 6 Sous l'onglet Télécharger, indiquez le nombre de niveaux que vous voulez télécharger. Pour économiser la mémoire de l'appareil, ne choisissez qu'un niveau. 7 Synchronisez votre appareil et l'ordinateur. Les favoris mobiles qui sont stockés dans le dossier Favoris de l'appareil mobile de Internet Explorer sont téléchargés sur votre appareil. Si vous n'avez pas spécifié d'horaire de mise à jour à l'étape 3, vous devrez manuellement télécharger le contenu pour que les informations soient mises à jour sur votre ordinateur et sur votre appareil. Avant de faire la synchronisation avec votre appareil, cliquez sur Outils dans Internet Explorer sur votre ordinateur, puis sur Synchroniser. La date dans la colonne Dernière mise à jour correspond à la dernière fois qu'un contenu a été téléchargé sur l'ordinateur. Si nécessaire, vous pouvez télécharger manuellement du contenu. REMARQUE : Vous pouvez ajouter une icône à la barre d'outils d'Internet Explorer pour créer des favoris mobiles. Dans Internet Explorer sur votre ordinateur, cliquez sur Affichage→ Barres d'outils, puis sur Personnaliser. Conserver la mémoire Les favoris mobiles utilisent de la mémoire sur votre appareil. Pour minimiser la quantité de mémoire utilisée : • Utilisez les paramètres Favoris des options ActiveSync pour désactiver le téléchargement des images et des sons, ou empêcher certains favoris mobiles d'être téléchargés sur l'appareil. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à l'aide ActiveSync sur l'ordinateur. • Limitez le nombre de pages liées téléchargées. Dans Internet Explorer sur l'ordinateur, cliquez avec le bouton droit sur le favori mobile que vous voulez modifier puis sur Propriétés. Sous l'onglet Télécharger, spécifiez 0 ou 1 pour le nombre de pages de liens que vous voulez télécharger. Dossier des favoris mobiles Seuls les éléments stockés dans le sous-dossier Favoris de l'appareil mobile (dans le dossier Favoris) de Internet Explorer sur votre ordinateur sont synchronisés avec votre appareil. Le dossier a été créé automatiquement lors de l'installation d'ActiveSync.Utilisation de programmes compagnon 121 Liens favoris Durant la synchronisation, la liste des favoris dans le dossier Favoris de l'appareil mobile de votre ordinateur est synchronisée avec Internet Explorer Mobile sur votre appareil. L'ordinateur et l'appareil sont mis à jour avec les modifications apportées aux listes à chaque synchronisation. Sauf si vous sélectionnez le lien favori en tant que favori mobile, seul le lien est téléchargé sur votre appareil et vous devrez vous connecter au réseau ou à votre FAI pour afficher le contenu. Pour des informations supplémentaires sur la synchronisation, reportez-vous à l'Aide ActiveSync sur votre ordinateur. Parcourir les favoris mobiles et le Web Vous pouvez utiliser Internet Explorer Mobile pour parcourir vos favoris mobiles et les canaux que vous avez téléchargés sur votre appareil, sans vous connecter à Internet. Vous pouvez aussi vous connecter à Internet par votre FAI ou une connexion réseau et naviguer sur le Web. icône de favoris122 Utilisation de programmes compagnon Pour afficher les favoris mobiles et les canaux : 1 Appuyez sur l'icône de favoris pour en afficher la liste. 2 Appuyez sur la page que vous voulez afficher. La page téléchargée la dernière fois que vous avez effectué une synchronisation avec votre ordinateur apparaît. Si la page n'est pas sur votre appareil, le favori est grisé. Pour afficher la page, vous devez à nouveau vous synchroniser avec l'ordinateur pour la télécharger sur votre appareil ou vous connecter à Internet. Pour naviguer sur Internet, configurez une connexion à votre FAI ou à votre réseau d'entreprise à l'aide de Connexions comme le décrit la section « Établir une connexion » à la page 93. REMARQUE : Pour ajouter un lien favori, allez sur la page que vous voulez ajouter, appuyez sur la page et restez dessus, puis appuyez sur Ajouter aux favoris. Pour vous connecter à Internet et y naviguer, vous pouvez : • soit appuyer sur l'icône Favoris, puis sur le favori que vous voulez afficher. • soit, dans le champ adresse qui apparaît en haut de l'écran de Internet Explorer, saisir l'adresse Web que vous voulez et appuyer sur l'icône à droite, ou sur la flèche vers le bas pour sélectionner les adresses précédemment saisies.Maintenance et dépannage 123 Maintenance et dépannage Maintenance de l'Axim Pour effectuer la maintenance périodique de votre appareil, reportez-vous à l'utilitaire d'Auto-diagnostic Dell Axim sur votre CD de mise en route. Cet utilitaire de diagnostic teste plusieurs fonctionnalités de votre appareil : boutons, version du système d'exploitation, état de la batterie, lecture vidéo, DEL, pilote, mode miroir, Bluetooth, Sans fil, et test de liaison USB. Installation de l'utilitaire de diagnostic Pour installer l'utilitaire : 1 Créez une connexion ActiveSync entre l'appareil et un ordinateur. 2 Insérez le CD de mise en route dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur. 3 Cliquez sur Mise en route→ Améliorer votre expérience → Outils. 4 Dans le menu de sélection des outils, sélectionnez Applications Pocket PC. 5 Descendez dans la liste jusqu'à Utilitaire d'auto-diagnostic Dell Axim X51/X51v. 6 Cliquez sur Détails→ Installer. 7 Suivez les instructions à l'écran pour installer l'utilitaire d'Autodiagnostic. Pour exécuter un diagnostic, appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Autodiagnostic Axim.124 Maintenance et dépannage Dépannage Le tableau suivant répertorie les problèmes fréquents que vous pouvez rencontrer et leur solution probable. Pour le dépannage, utilisez une solution unique de la liste de puces ou une combinaison de solutions dans l'ordre donné. Pour en savoir plus sur le redémarrage à froid ou à chaud, veuillez vous reporter à la section « Réinitialisation de l'Axim » à la page 52. Problème Solution Aucun accessoire avec facteur de forme Compact Flash II ou Secure Digital Card n'a été détecté par l'appareil • Retirez la carte de son logement et réinitialisez l'appareil. • Si, même après la réinitialisation de l'appareil, la carte n'est pas détectée, retirez-la de son logement et effectuez un redémarrage à froid. • Certaines cartes nécessitent leur propre logiciel. Installez le logiciel, le cas échéant. Le système ne répond pas lorsque j'appuie sur l'écran • Nettoyez l'écran tactile. • Vérifiez le bouton de verrouillage sur le côté gauche du système. • Nettoyez l'écran tactile. • Réinitialisez l'appareil. Le système ne répond pas aux commandes des boutons • Vérifiez le bouton de verrouillage sur le côté gauche du système. • Appuyez sur Déverrouiller sur l'écran Aujourd'hui s'il est verrouillé. • Vérifiez les paramètres d'affectation des boutons. • Réinitialisez l'appareil. Maintenance et dépannage 125 L'appareil indique une erreur de mémoire • Exécutez l'auto-diagnostic de l'appareil. • Réinitialisez l'appareil. • Redémarrez l'appareil à froid mais n’effacez pas les données. • Redémarrez l'appareil à froid et effacez les données. La clavier Bluetooth ne fonctionne pas • Maintenez enfoncé les touches CTRL gauche, FN gauche, FN droit pendant 3 à 5 secondes. • Réinitialisez l'appareil et : • Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ Clavier Dell Axim Executive. • Appuyez sur Activer et essayez de configurer de nouveau le clavier. • Remplacez les batteries dans le clavier. • Redémarrez à froid l'appareil, puis réinstallez le pilote de clavier. L'appareil GPS n'apparaît pas dans le Gestionnaire Bluetooth après une nouvelle recherche Cliquez sur Nouveau partenariat pour lancer une nouvelle recherche d'appareils. Pas de signal GPS lorsque l'appareil est placé sur le tableau de bord De nombreuses nouvelles voitures des constructeurs VW, BMW et Mercedes ont un filtre anti-UV métallique au niveau du pare-brise qui empêche le passage des signaux GPS. Essayez de placer l'appareil près de la lunette arrière. Problème Solution126 Maintenance et dépannage Pour connaître les étapes supplémentaires de dépannage, veuillez vous reporter au manuel qui figure sur le CD livré avec votre clavier. Attente du signal GPS ou pas d'infos GPS dans la fenêtre État GPS • Éteignez, puis rallumez l'unité GPS. • Vérifiez la connexion du port série du Gestionnaire Bluetooth. • Utilisez Détection automatique dans le logiciel Navigation pour trouver le port COM et le débit corrects. • Vérifiez la position de l'appareil GPS - Le haut de l'appareil doit avoir une vue suffisante du ciel. Dépanner Microsoft ActiveSync avec vos appareils de poche Dell Axim Pour afficher sur votre ordinateur l'aide concernant Microsoft ActiveSync, lancez Microsoft ActiveSync, puis cliquez sur Aide→ Microsoft ActiveSync. Pour plus d'informations sur le dépannage de Microsoft ActiveSync, reportez-vous à http://www.microsoft.com/windowsmobile/ help/activesync/default.mspx. Problème SolutionMaintenance et dépannage 127 Avertissement de sécurité concernant le téléchargement de fichier Le message Avertissement de sécurité concernant le téléchargement de fichier suivant s'affiche lorsque vous tentez d'installer des programmes logiciels sur votre système Dell sur lequel tourne Microsoft® Windows® XP Service Pack 2 (SP2). En tant que précaution de sécurité, l'avertissement de sécurité concernant le téléchargement de fichier s'affiche chaque fois que vous tentez d'installer un programme logiciel sur votre système, et cela quel que soit le fabricant du logiciel. REMARQUE : Cet avertissement ne signale pas un problème de votre système Dell.128 Maintenance et dépannageAnnexe 129 Annexe Caractéristiques Informations sur le système Processeur Haut de gamme Processeur Intel® XScale™ PXA270 jusqu'à 624 MHz Milieu de gamme Processeur Intel® XScale™ PXA270 jusqu'à 520 MHz Bas de gamme Processeur Intel® XScale™ PXA270 jusqu'à 416 MHz Mémoire Haut de gamme Mémoire Flash NAND de 64 Mo/256 Mo Milieu de gamme Mémoire Flash NAND de 64 Mo/128 Mo Bas de gamme Mémoire Flash NAND de 64 Mo/128 Mo Système d'exploitation Logiciel Microsoft® Windows Mobile™ Version 5.0 pour Pocket PC Premium Edition Écran Type Écran transflectif, tactile, TFT, VGA, QVGA, couleur, 16 bits Taille Haut de gamme 3,7 pouces (9,39 cm) (VGA) Milieu de gamme 3,5 pouces (TFT QVGA) Bas de gamme 3,5 pouces (TFT QVGA) Résolution 240 x 320, 65 536 couleurs (QVGA) 480 x 640, 65 536 couleurs (VGA) Luminosité LCD QVGA : 100 nits VGA : 100 nits130 Annexe Commandes et voyants Navigation Bouton de navigation à 5 directions Boutons : Quatre boutons de programmes : Calendrier, Contacts, Messagerie, Accueil Sous tension/hors tension Bouton act./dés. pour technologie sans fil WLAN/Bluetooth® Bouton d'enregistrement de la voix Bouton de réinitialisation Bouton de verrouillage Voyants : Synchronisation/communication Notification d'événement État de la charge Logements d'extension Carte mémoire Secure Digital Un logement pour carte mémoire Secure Digital (3,3 V) qui prend en charge les cartes SDIO de 1 bit et 4 bits Carte CompactFlash Un logement de carte Compact Flash de type II (3,3v) Ports et connecteurs Infrarouge V1.2 standard (115 Kbits/s) Connecteur de station d'accueil/synchronisation Connecteur à 36 broches Audio Casque stéréo avec connecteur pour microphone monoAnnexe 131 Caractéristiques physiques Dimensions : Longueur 119,0 mm (4,69 pouces) Largeur 73,0 mm (2,87 pouces) Hauteur 16,9 mm (0,67 pouce) Poids REMARQUE : Le poids correspond au poids de l'appareil sans la carte CompactFlash ni la carte mémoire Secure Digital. Haut de gamme Écran VGA 175 g (6,2 oz) avec batterie standard Milieu de gamme Écran VGA 167 g (5,9 oz) avec batterie standard Bas de gamme Écran VGA 167 g (5,9 oz) avec batterie standard Audio Contrôleur audio Carte son WM8750L Conversion stéréo Stéréo 16 bits ; échantillonnage à 8, 11,025, 22,05, 44,1 KHz Enregistrement Enregistrement et lecture en duplex intégral Microphone/haut-parleur Intégré Casque Connecteur stéréo Graphisme Haut de gamme Marathon132 Annexe Connectivité sans fil WLAN (802.11b) Haut de gamme 802.11b Milieu de gamme 802.11b Bas de gamme Carte SDIO uniquement (CF non prise en charge) Réseau standard IEEE 802.1b Taux de transfert des données 1 Mb/s, 2 Mb/s, 5,5 Mb/s, 11 Mb/s Modulation CCK (11 Mb/s, 5,5 Mb/s) ; DQPSK (2 Mb/s) ; DBSPK (1 Mb/s) Architecture du réseau Infrastructure et ad-hoc Fréquences de fonctionnement 2,4–2,497 GHz Canaux de fonctionnement 1–11 (Amérique du Nord) ; 1–13 (Europe et Japon) Alimentation de sortie RF 13,0 dBm maximum Portée En intérieur — jusqu'à 10 m (120 pieds) à 5 Mb/s et 75 m à 0,5 Mb/s Utilitaire client Profil d'emplacement automatique, relevé de terrain, diagnostics, état courant de la liaison, ping Prise en charge logicielle Certifié WiFi Voyants Vert (état du WLAN) Bleu (état de la technologie sans fil Bluetooth) Commutateur Marche/arrêt manuels de radio (bouton matériel et commutateur logiciel) respectant les restrictions aériennes Technologie sans fil Bluetooth Fonctionnement en bande ISM 2,4 GHz ; technologie sans fil Bluetooth 1.2 compatible ; inclut un gestionnaire de Bluetooth avec technologie sans fil ; appareil de classe II ; puissance de sortie de 4 dBm max. ; fonctionnement en 3,3 V ; interface UARTAnnexe 133 Alimentation électrique Type de batterie : Groupe principal Batterie rechargeable amovible 1 100 mAh au lithium-ion (standard) Batterie rechargeable amovible 2 200 mAh au lithium-ion (en option) De secours Condensateur pour conserver les données d'horloge en temps réel Adaptateur secteur : Tension d'alimentation 100–240 VCA Fréquence 50–60 Hz Consommation de courant 0,4 A Tension de sortie 5,4 VCC Courant de sortie 2,41 A Environnement Plage de températures : Fonctionnement 0 ° à 40 °C (32 ° à 104 °F) En stockage –20 ° à 60 °C (–4 ° à 140 °F) Gradient thermique : Fonctionnement 15 °C (59 °F) par heure au maximum En stockage 20 °C (68 °F) par heure au maximum Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 à 90 % sans condensation En stockage 5 à 95 % sans condensation134 Annexe Altitude (maximale) : Fonctionnement 0 à 3048 m (0 à 10 000 pieds) En stockage 0 à 12 190 m (0 à 40 000 pieds) Chocs maximaux (mesurés avec une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) : Fonctionnement 200 G En stockage 400 G Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) : Fonctionnement 2,6 GRMS En stockage 3,41 GRMS Environnement (continued)Glossaire 135 Glossaire 802.11 (WI-FI) — Norme de communication sans fil pour mise en réseau de moyenne portée qui permet aux appareils activés de se reconnaître automatiquement. C Â B L E D E S YN C H R ONI S A TI ON — Câble pour raccorder un appareil portable à un ordinateur, et transférer ou synchroniser des fichiers. CA P T E U R IN F R A R O U G E — Port qui permet de transférer des données entre l'appareil et d'autres appareils compatibles infrarouge, sans utiliser de câble. C A R T E COM P A C T FL A S H — Carte amovible qui permet d'étendre les capacités d'un appareil. Les types courants de cartes CompactFlash comprennent les cartes mémoire et les cartes sans fil. CA R T E M ÉM OI R E SE C U R E DI GI T A L — Type de mémoire amovible couramment utilisée dans les appareils photo numériques, les appareils portables, les téléphones cellulaires et autres appareils. Les cartes mémoire Secure Digital font environ la taille d'un timbre. C ONN E C T E U R S É RI E — Connecteur d'E/S qui sert à relier à votre ordinateur des matériels numériques comme des systèmes portables ou des appareils photo. DHCP — dynamic host configuration protocol (protocole de configuration dynamique de l'hôte) — Protocole de communication qui permet aux administrateurs réseau de gérer et d'automatiser l'attribution des adresses IP aux ordinateurs d'un réseau. FAI — fournisseur d'accès Internet — Société qui vous permet d'accéder à son serveur hôte pour vous connecter directement à Internet, pour envoyer et recevoir des e-mails et pour accéder à des sites Web. Le FAI vous fournit d'ordinaire, contre paiement d'un abonnement, un ensemble de logiciels, un nom d'utilisateur et des numéros de téléphone d'accès. IMAP — Internet Message Access Protocol (protocole d'accès aux messages Internet) — Protocole client-serveur standard qui vous permet d'accéder à vos e-mails depuis votre appareil. À l'aide de IMAP, vous pouvez stocker et parcourir vos e-mails sur le serveur du FAI. LAN — local area network (réseau local) — Réseau informatique couvrant une petite zone. Un réseau local est généralement limité à un seul bâtiment ou à plusieurs bâtiments avoisinants. Un réseau local peut être connecté à un autre réseau local sur n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques pour constituer un réseau WAN (réseau étendu).136 Glossaire PIM — personal information manager (gestionnaire d'informations personnelles) — Programme qui stocke et organise vos informations personnelles, comme le Calendrier, les Contacts, la Messagerie et les Tâches. POP3 — Post Office Protocol 3 — Protocole client/serveur standard qui vous permet d'accéder à vos e-mails depuis le serveur du FAI. Avec POP3, vous devez télécharger vos e-mails sur votre appareil pour afficher et parcourir vos messages. RAM —random-access memory (mémoire vive) — Zone principale de stockage temporaire pour les instructions et les données d'un programme. Toutes les informations en RAM sont perdues lorsque vous effectuez une réinitialisation. RAS — remote access server (serveur d'accès à distance) — Type de serveur qui permet aux utilisateurs d'accéder au réseau à partir d'un emplacement distant. ROM — read-only memory (mémoire en lecture seule) — Type de mémoire qui enregistre des données et des programmes qui ne peuvent pas être supprimés ou modifiés par l'appareil. La ROM, contrairement à la RAM, retient son contenu après une réinitialisation. Certains programmes essentiels au fonctionnement de votre appareil se situent dans la ROM. SDRAM — synchronous dynamic random-access memory (mémoire vive dynamique synchrone) — Type de DRAM fonctionnant à la même fréquence que l'horloge du bus système. SMS — short message service (service de messages courts) — Service capable d'envoyer de courts messages à des appareils sans fil. SMTP — simple mail transfer protocol (protocole de transfert de courrier simple) — Type de protocole utilisé pour envoyer et recevoir des e-mails. Le SMTP fonctionne en général avec POP3 ou IMAP. S T A TI ON D'A C C U EI L — Dispositif qui permet à votre appareil portable de se synchroniser avec l'ordinateur, de recharger sa batterie et de fonctionner sur l'alimentation secteur. S YN C H R ONI S A TI ON — Processus automatique qui remplace les fichiers d'un emplacement par les fichiers les plus récents d'un autre emplacement. Par exemple, vous pouvez synchroniser les fichiers de votre ordinateur avec les fichiers de votre appareil portable. TCP/IP — transmission control protocol/Internet protocol (protocole de contrôle de transmission/protocole Internet) — Protocole de communication de base d'Internet. TCP/IP peut également servir de protocole de communication dans un intranet ou extranet.Glossaire 137 T E C HN O L O GI E S AN S FI L BL U E T O O T H ® — Norme de communication sans fil pour mise en réseau de faible portée (10 m [30 pieds]) permettant aux appareils activés de se reconnaître automatiquement. USB — universal serial bus (bus série universel) — Interface physique pour les périphériques de débit relativement faible (souris, claviers, manettes de jeu), élargi ensuite à des appareils plus exigeants (scanners, haut-parleurs, imprimantes, modems DSL ou câble, systèmes d'imagerie de stockage). Les périphériques sont directement branchés dans un logement à quatre broches sur votre ordinateur ou dans un concentrateur multiport qui se branche sur votre ordinateur. Les périphériques USB peuvent être branchés et débranchés pendant que l'ordinateur est sous tension et ils peuvent également être connectés en guirlande. VPN — virtual private network (réseau privé virtuel) — Ensemble de protocoles de communication qui permet aux utilisateurs distants d'accéder à un réseau de manière sécurisée. WAP — wireless application protocol (protocole d'application sans fil) — Standard d'accès Internet pour les appareils sans fil.138 GlossaireIndex 139 Index A ActiveSync installation, 78 aide Aide de ActiveSync, 106 trouver, 106 audio Media Player, 118 notifications, 91 Avertissement de sécurité concernant le téléchargement de fichier, 127 B barre de commandes, 58 barre de commutateur, 57 barre de navigation, 58 batterie chargement, 42 principale, 40 utilisation et installation, 40 Bluetooth paramètres, 75 boutons à propos de, 45 Accueil, 38 boutons de programme, 56 Calendrier, 38 Contacts, 38 emplacements, 37 enregistrement, 38 navigation, 38 réinitialisation, 39 verrouillage, 38 Boutons de l'appareil et stylet, 45 C câble de synchronisation connexion à un ordinateur, 48 Calendrier à propos de, 80 rendez-vous, 81 requêtes de réunion, 81 caractères d'imprimerie conversion de caractères manuscrit, 67 caractères manuscrits conversion de caractères manuscrits, 66 caractéristiques, 129 Catégories, 79 clavier virtuel, 65140 Index communication avec d'autres périphériques, 93 CompactFlash à propos de, 50 installation, 50 logement, 37 connexion ethernet, 103 connexion modem, 102 connexion VPN, 104 Contacts à propos de, 82 création, 82 recherche, 83 D Déballage de votre appareil, 35 déconnexion capteur infrarouge, 105 connexion par ligne commutée, 105 d'un câble ou d'une station d'accueil, 105 d'un réseau, 105 dessin création, 71 dessiner sur l'écran, 71 données sauvegarde, 61 E écriture conversion de caractères manuscrits en caractères d'imprimerie, 66-67 dessin, 71 reconnaissance des lettres, 66 reconnaissance des mots, 66 sur l'écran, 67 Transcripteur, 67 e-mail Messagerie, 86 organisation, 89 synchronisation, 86 enregistrement messages vocaux, 72 Excel à propos de, 113 astuces, 114 supprimer des fichiers, 114 F fichiers recherche et classement, 60 sauvegarde, 61 I icônes état, 55 programme, 57 infrarougeIndex 141 utilisation, 100 Internet connexion, 93 Internet Explorer favoris mobiles, 119-120 liens favoris, 121 parcourir le Web, 121 L logement de carte Secure Digital emplacement, 37 installation de cartes, 51 logements d'extension CompactFlash, 50 emplacements, 37 logiciel. Voir programmes M Media Player à propos de, 118 mémoire conserver, 120 menus contextuels, 59 Messagerie à propos de, 86 messagerie composition de messages, 88 connexion à un serveur, 87, 105 liste de messages, 87 microphone enregistrement d'un message, 72 Microsoft® ActiveSync®, 77 Microsoft® Windows Mobile™ Version 5.0, 55 modification texte manuscrit, 68 Mon texte, 73 insertion, 73 MSN Messenger à propos de, 116 configuration, 117 contacts, 117 N Notes création, 85 notifications à propos de, 91 Numéro de service, 10, 42 O ordinateur connexion à, 49 connexion à un ordinateur, 46 P panneau de saisie, 64142 Index Paramètres, 73 paramètres onglet Connexions, 75 onglet Privé, 74 onglet Système, 74 Pocket Outlook à propos de, 79 PowerPoint à propos de, 115 supprimer des fichiers, 116 programmes accès, 56 ajout de programmes en utilisant ActiveSync, 107 ajout et suppression, 107 barre de commutateur, 57 Calendrier, 80 Contacts, 82 Excel Mobile, 113 Media Player, 118 menu Démarrer, 109 Messagerie, 86 MSN Messenger, 116 Notes, 85 Pocket Outlook, 79 PowerPoint Mobile, 115 suppression, 110 Tâches, 84 téléchargement, 108 Word Mobile, 111 projecteur, 49 R rappels. Voir notifications reconnaissance des lettres, 66 reconnaissance des mots, 66 réinitialisation bouton, 39 réinitialisation de l'Axim, 52 rendez-vous programmation, 81 renommer Utilisation de l'Explorateur de fichiers, 92 requêtes de réunion création, 81 réseau connexion au, 93 S station d'accueil connexion à un ordinateur, 46 stylet utilisation, 45 supprimer Utilisation de l'Explorateur de fichiers, 92 supprimer un contact, 59 supprimer un fichier dans Excel, 114 supprimer un fichier dans PowerPoint, 116Index 143 supprimer un fichier dans Word, 112 synchronisation avec votre ordinateur, 46 T Tâches à propos de, 84 création, 84 texte caractères manuscrits, 67 conversion de caractères manuscrits, 66 conversion de caractères manuscrits en caractères d'imprimerie, 66-67 entrée, 65 manuscrit, 66 modification, 68 panneau de saisie, 64 Transcripteur, 67 U Utilisation de l'Axim, 43 Utilisation de l'Explorateur de fichiers supprimer, 92 utilisation des batteries, 40 utilisation des cartes, 50 Utilisation du bouton d'alimentation, 45 V vidéo Media Player, 118 W Word À propos de, 111 supprimer des fichiers, 112144 Index manual and warranty manuel et garantie ®1 ENGLISH Important Monster® Performance and Safety Tips Listen Responsibly To avoid hearing damage, make sure that the volume on your music player is turned down before connecting your headphones. After placing headphones in your ears, gradually turn up the volume until you reach a comfortable listening level. Noise levels are measured in decibels (dB), exposure to any noise at or above 85 dB can cause gradual hearing loss. Monitor your use; hearing loss is a function of loudness versus time. The louder it is, the less time you can be exposed to it. The softer it is, the more time you can listen to it. Refer to the chart* below. This decibel (dB) table compares some common sounds and shows how they rank in potential harm to hearing.2 3 SOUND NOISE LEVEL (dB) EFFECT Whisper 30 Very quiet Quiet Office 50-60 Comfortable hearing levels are under 60 dB Vacuum Cleaner, Hair Dryer 70 Intrusive; interferes with telephone conversations Food Blender 85-90 85 dB is the level at which hearing damage (8 hrs.) begins Garbage Truck, Cement Mixer 100 No more than 15 minutes of unprotected exposure recommended for sounds between 90-100 dB Power Saw, Drill/ Jackhammer 110 Regular exposure to sound over 100 dB of more than 1 minute risks permanent hearing loss Rock Concerts (varies) 110-140 Threshold of pain begins around 125dB *Chart information obtained from http://www.nidcd.nih.gov/health/education/teachers/common_sounds.asp “…. a typical person can safely listen to an iPod for 4.6 hours per day at 70% volume.” “….knowing the levels one is listening to music at, and for how long is extremely important.” From http://www.cbc.ca/health/story/2006/10/19/music-earphones.html Get the most out of your equipment and enjoy great audio performance even at safe levels. Our headphones will allow you to hear more details at lower volume levels than ever before. Physiology of the Ear and Hearing For additional information on what loud noises do to your ear and chart reference http://www.abelard.org/hear/hear.php#loud-music4 5 Connect, Talk and Control The Beats™ Solo™ headphone cable features a built-in Monster ControlTalk™ for use with your music phone and newer iPod/iPad.* The ControlTalk has a call answer button and microphone so you can easily switch between listening to music and talking on your phone. It also features music and video playback control. To connect, plug the end of the Beats headphone cable that is closest to the ControlTalk into the bottom of the left earcup and the other end into 1/8" (3.5mm) stereo plug on your music player. *The remote and mic are supported only by iPod nano (4th and 5th generation), iPod classic (120GB, 160GB only), iPod touch (2nd and 3rd generation), iPhone 3GS, and iPad. The remote is supported by iPod shuffle (3rd generation). Audio is supported by all iPod models. Requires latest iPod software. Support for Blackberry® varies by model. Use Responsibly Do not use headphones when it’s unsafe to do so – while operating a vehicle, crossing streets, or during any activity or in an environment where your full attention to your surroundings is required. It ‘s dangerous to drive while wearing headphones, and in many places, illegal because it decreases your chances of hearing life-saving sounds outside of your vehicle, such as another car’s horn and emergency vehicle sirens. Please avoid wearing your headphones while driving. Use one of Monster’s FM transmitters to listen to your mobile media devices instead. Learn how to establish a safe listening level and review other important safety guidelines from the Consumer Electronics Association at www.ce.org and the Deafness Research Foundation at www.drf.org.6 7 Using ControlTalk™ Answer or end a call: Press and release the center button once to answer. Repeat to end the call. Decline an incoming call: Press and hold the center button for two seconds, then release. There will be two beeps when you let go to indicate successful operation. Using call waiting: To switch to an incoming call and put an in-progress call on hold, press and release the center button. Repeat to switch back to the previous call and put the newer call on hold. To switch to an incoming call and end an in-progress call, press and hold the center button for two seconds. You will hear two low beeps when you let go to indicate successful operation. Play or pause a song or video: Press and release the center button. Repeat to resume. Skip to the next or previous song or chapter: Press and release the center button twice quickly to skip forward. Press and release three times quickly to skip back. Scan forward or backward through a song or video: In quick succession, press and release, then press and hold the center button to scan forward. In quick succession, press and release twice, then press and hold the center button to scan backward. Release when you want to stop scanning. Control volume: Press the (+) button to increase volume. Press the (–) button to decrease volume. Functionality will vary by device. Listen Turn down the volume on your music player before inserting Beats™ Solo™ headphones. Note the “L” and “R” markings above the inside of each earcup. “L” is for the left ear. “R” is for the right ear. Fold Remove your Beats cable. Note the two folding hinges on the Beats headband. Fold one side, then the other. Apply pressure to the hinge, not the earcup, when folding. Excessive listening levels can cause permanent hearing damage. Avoid loud listening, especially for extended periods of time.8 9 Sound check For the best iPod or iPhone listening experience with Beats, activate iTunes Sound Check. Sound Check standardizes the volume of all the songs in your music library. Beats is specially designed to provide a powerful but safe listening experience with Sound Check activated. Learn more about iTunes Sound Check at http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61655 LIMITED WARRANTY FOR CONSUMERS Monster, LLC., 7251 West Lake Mead Blvd., Las Vegas, NV 89128, USA, (415) 840-2000 (“Monster”) extends You this Limited Warranty. Statutory or common law may provide You with additional rights or remedies, which shall not be affected by this Limited Warranty. DEFINITIONS “Adequate Use” means use of the Product (i) within a home or dwelling, (ii) for private (as opposed to commercial) purposes, (iii) in conformance with all applicable local, state or federal law, code or regulations (including without limitation building and/or electrical codes), (iv) in accordance with manufacturer recommendations and/or instructions in the materials and documentation that accompany the Product, and (v) if applicable, with proper electrical grounding. “Authorized Dealer” means any distributor, reseller or retailer that (i) was duly authorized to do business in the jurisdiction where it sold the Product to You, (ii) was permitted to sell You the Product under the laws of the jurisdiction where You bought the Product, and (iii) sold You the Product new and in its original packaging. “Formal Warranty Claim” means a claim made in accordance with the section “Formal Warranty Claims” herein. “Product” means a Product (i) that is listed in the Specifications Table below, (ii) that You bought from an Authorized Dealer new and in its original packaging, and (iii) whose serial number, if any, has not been removed, altered, or defaced. “Product Defect” means an inadequacy of the Product that existed at the time when You received the Product from an Authorized Dealer and that causes a failure of the Product to perform in accordance with Monster’s documentation accompanying the Product, unless such failure has been caused completely or partly by (a) any use other than Adequate Use, (b) transportation, neglect, misuse or abuse by anyone other than Monster’s employees; (c) alteration, tampering or modification of the product by anyone other than a Monster employee; (d) accident (other than a malfunction that would otherwise qualify as a Product Defect); (e) maintenance or service of the Product by anyone other than a Monster employee; (f) exposure of the Product to heat, bright light, sun, liquids, sand or other contaminants; or (g) acts outside the control of Monster, including without limitation acts of God, fire, storms, earthquake or flood. “Warranty Period” means the time period during which Monster must have received Your Formal Warranty Claim. The different Warranty Periods related to Product Defects are defined in the Specifications Table below. The Warranty Period commences on the date when You purchased or received (whichever occurs later) the Product from an Authorized Dealer as evidenced by the 10 11 Authorized Dealer’s invoice, sales receipt or packing slip. If You do not have written proof of the date of purchase or receipt, then the Warranty Period commences three (3) months after the date when the Product left Monster’s or its factory as evidenced by Monster’s records. The Warranty Period ends after the time defined in the Specifications Table has expired or after You have transferred ownership of the Product, whichever occurs earlier. Also, You must call Monster and obtain a Return Authorization Number (as described under “How to Make a Claim”) within two (2) months after You discover a Product Defect (or should have discovered it, if such Product Defect was obvious). “You” means the first individual person that purchased the Product in its original packaging from an Authorized Dealer. This Limited Warranty does not apply to persons or entities that bought the Product (i) in used or unpackaged form, (ii) for resale, lease or other commercial use, or (iii) from someone other than an Authorized Dealer. SCOPE OF THIS LIMITED WARRANTY PRODUCTS. If a Product contained a Product Defect when You bought it from an Authorized Dealer and Monster receives a Formal Warranty Claim from You within two (2) months after You discover such Product Defect (or should have discovered it, if such Product Defect was obvious) and before the end of the Warranty Period for Product Defects applicable to the affected Product, then Monster will provide You with one of the following remedies: Monster will (1) repair or, at Monster’s sole discretion, replace the Product, or (2) refund to You the purchase price You paid to the Authorized Dealer for the affected Product if repair or replacement is not commercially practicable or cannot be timely made. NOTE: MONSTER DOES NOT ASSUME ANY LIABILITY FOR ANY INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL OR INDIRECT DAMAGES UNDER THIS LIMITED WARRANTY. GENERAL PROVISIONS CHOICE OF LAW/JURISDICTION. This Limited Warranty and any disputes arising out of or in connection with this Limited Warranty (“Disputes”) shall be governed by the laws of the State of California, USA, excluding conflicts of law principles and excluding the Convention for the International Sale of Goods. The courts located in the State of California, USA shall have exclusive jurisdiction over any Disputes. OTHER RIGHTS. THIS LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS, WHICH VARY FROM STATE TO STATE AND JURISDICTION TO JURISDICTION, AND WHICH SHALL NOT BE AFFECTED BY THIS LIMITED WARRANTY. THIS WARRANTY EXTENDS ONLY TO YOU AND CANNOT BE TRANSFERRED OR ASSIGNED. If any provision of this Limited Warranty is unlawful, void or unenforceable, that provision shall be deemed severable and shall not affect any remaining provisions. In case of any inconsistency between the English and other versions of this Limited Warranty, the English version shall prevail. REGISTRATION. Please register Your Product at www.beatsbydre.com/register. Failure to register will not diminish Your warranty rights. SPECIFICATIONS TABLE Product Model Warranty Period for Product MH BTS ON SO WH CT One (1) year MH BTS ON SO CT One (1) year FORMAL WARRANTY CLAIM HOW TO MAKE A CLAIM. In the event damage has occurred to Products, You must follow these instructions: (1) Call Monster within two (2) months after You discover a Product Defect (or should have discovered it, if such Product Defect was obvious); (2) Give a detailed explanation of how the damage occurred; (3) Obtain a Return Authorization Number; (4) Upon receipt of a claim form (which may be sent to You after You filed Your Formal Warranty Claim), fill out the claim form entirely; (5) Return the Products, shipping prepaid by You (to be refunded if You are entitled to a remedy under the Scope of this Limited Warranty), to Monster for verification of damage, along with a copy of Your original sales receipts and proof of purchase (UPC label or packing slip) for such Products, the completed claim form, and printed Return Authorization Number on the outside of the return package (the claim form will include instructions for return). TELEPHONE NUMBERS. United States, Asia Pacific and Latin America: 1 877 800-8989 or 415-840-2000, Canada 866-348-4171, Ireland 353 65 68 69 354, Belgium 0800-79201,Czech Republic 800-142471, Denmark 8088-2128, Finland 800-112768, France 0800-918201, Germany 0800-1819388, Greece 00-800-353-12008, Italy 800-871-479, Netherlands 0800-0228919, Norway 800-10906, Russia 810-800-20051353, Spain 900-982-909, Sweden 020-792650, United Kingdom 0800-0569520 FURTHER PROCEEDINGS. Monster will determine whether a Product Defect existed. Monster may, at its discretion, direct You to obtain a repair estimate at a service center. If a repair estimate is required, You will be instructed on how to properly submit the estimate and the resulting invoice to Monster for payment. Any fees for repairs may be negotiated by Monster. TIMING. If You bring a Formal Warranty Claim and fully comply with all terms and conditions of this Limited Warranty, Monster will use its best efforts to provide You with a remedy within thirty (30) days after receipt of Your Formal Warranty Claim (if You reside in the United States - forty-five (45) days if You reside elsewhere), unless obstacles outside Monster’s control delay the process. Ver.062706 – US ©2009 Monster, LLC12 13 FRANÇAIS Conseils importants de Monster® sur le fonctionnement et la sécurité Écoutez de manière responsable. Pour éviter d’endommager votre audition, veillez à baisser le volume de votre lecteur de musique avant de brancher vos écouteurs. Après avoir placé les écouteurs dans vos oreilles, augmentez progressivement le volume jusqu’à atteindre un niveau d’écoute agréable. Les niveaux sonores sont mesurés en décibels (dB), toute exposition sonore égale ou supérieure à 85 dB peut engendrer la perte progressive de l’ouïe. Surveillez votre utilisation, la perte de l’ouïe dépend de l’intensité du son sur la durée. Plus le volume sera important, moins votre capacité d’exposition durera. Plus le volume sera faible, plus la durée de votre exposition sera importante. Veuillez vous référer au tableau ci-dessous. Le tableau de décibels (dB) suivant compare certains sons communs et classe les dommages potentiels à l’audition. SON NIVEAU SONORE (dB) EFFET Chuchotement 30 Très calme Bureau calme 50-60 Les niveaux d’écoute agréables sont inférieurs à 60 dB. Aspirateur, sèche-cheuveux 70 Intrusif, interfère avec les conversations téléphoniques. Mixer 85-90 85 dB équivaut au niveau auquel l’audition commence à être endommagée (8 heures). Camion à ordures, bétonnière 100 Nous recommandons de ne pas dépasser 15 minutes d’exposition non protégée pur les sons compris entre 90 et 100 dB. Scie à chaîne, foreuse/marteau perforateur 110 Une exposition régulière à un son supérieur à 100 dB pendant plus de 1 minute risque d’engendrer une perte définitive de l’ouïe. Concerts de rock (varient) 110-140 Le seuil de douleur commence à environ 125 dB. * Informations du tableau provenant de http://www.nidcd.nih.gov/health/education/teachers/common_sounds.asp14 15 “…. une personne type peut écouter un iPod pendant 4,6 heures par jour à 70% du volume en toute sécurité.” “….le fait de savoir les niveaux auxquels une personne écoute de la musique et la durée est extrêmement important.” http://www.cbc.ca/health/story/2006/10/19/music-earphones.html Obtenez le meilleur de votre équipement et profitez d’une grande performance audio, même à des niveaux d’écoute sûrs. Grâce à vos écouteurs vous entendrez plus de détails, à un faible volume, comme jamais. Physiologie de l’oreille et de l’ouïe Pour de plus amples informations sur l’effet de sons importants sur vos oreilles et tableau de référence http://www.abelard.org/hear/hear.php#loud-music À utiliser de manière responsable. N’utilisez pas les écouteurs lorsqu’il est dangereux de le faire, lorsque, par exemple, vous êtes au volant d’un véhicule, sur les passages piétons ou durant une activité ou dans un environnement exigeant toute votre attention. Il ‘est dangereux de conduire tout en portant vos écouteurs, et dans de nombreux endroits, cela est même illégal, étant donné que cela peut diminuer vos chances d’entendre les sons qui pourraient sauver votre vie, en-dehors de votre véhicule, tels que le klaxon d’une autre voiture, la sirène d’un véhicule d’urgence. Veuillez éviter de porter vos écouteurs en conduisant. Utilisez plutôt l’un des transmetteurs FM de Monster pour écouter les dispositifs de média portable. Apprenez comment établir un niveau d’écoute sans danger et consultez d’autres consignes de sécurité importantes auprès de la Consumer Electronics Association surwww.ce.org et de la Deafness Research Foundation sur www.drf.org.16 17 Utilisation du ControlTalk™ Répondre ou terminer un appel : Appuyez et relâchez la touche du centre une fois pour répondre. Répétez pour terminer l’appel. Refuser un appel entrant : Appuyez et maintenez enfoncée la touche du centre pendant deux secondes, puis relâchez. Vous entendrez deux bips lorsque vous relâchez pour indiquer une opération réussie. Utilisation de l’appel en attente : Pour passer à un autre appel entrant et mettre l’appel actuel en attente, appuyez et relâchez la touche du centre. Répétez pour revenir à l’appel initial et pour mettre le second appel en attente. Pour passer à un autre appel entrant et terminer l’appel en cours, appuyez et maintenez enfoncée la touche du centre pendant deux secondes. Vous entendrez deux bips sourds lorsque vous relâchez pour indiquer une opération réussie. Lire ou faire une pause sur une chanson ou une vidéo : Appuyez et relâchez la touche du centre. Répétez pour redémarrer. Sauter à la prochaine piste/chapitre ou à la piste/chapitre précédente. Appuyez et relâchez la touche du centre deux fois rapidement pour avancer. Appuyez et relâchez la touche du centre trois fois rapidement pour reculer. Balayage vers l’avant ou vers l’arrière d’une piste audio ou vidéo: En mode Succession rapide, appuyez et relâchez, puis appuyez et maintenez enfoncée la touche du centre pour balayer vers l’avant. En mode Succession rapide, appuyez et relâchez deux fois, puis appuyez et maintenez enfoncée la touche du centre pour balayer vers l’arrière. Relâchez lorsque vous voulez arrêter le balayage. *La télécommande et le microphone sont uniquement compatibles avec l’iPod nano (4ème et 5ème générations), l’iPod classic (120 Go et 160 Go seulement), l’iPod touch (2ème et 3ème générations), l’iPhone 3GS et iPad. La télécommande est compatible avec l’iPod shuffle (3ème génération). L’audio est compatible avec tous les modèles d’iPod. Logiciel iPod le plus récent nécessaire. La compatibilité avec les Blackberry® dépend du modèle. Sujet à modifications. Connecter, Parler et Contrôler Le câble d’écouteurs Beats Solo se distingue par le Monster ControlTalk™ intégré qui peut être utilisé avec votre « MusicPhone » et votre iPod, iPhone et iPad le plus récent. Le ControlTalk possède une touche pour répondre à un appel et un microphone afin que vous puissiez passer aisément entre écouter de la musique et parler au téléphone. Il est aussi caractérisé par une commande de musique et de lecture de vidéo. Pour connecter, branchez l’extrémité du câble d’écouteurs Beats qui est le plus près du ControlTalk dans le bas de l’oreillette gauche et l’autre extrémité dans la prise stéréo de 3,5 mm (1/8 po) sur votre lecteur de musique. 18 19 Vérification du son Pour une expérience d’écoute iPod ® ou iPhone™ optimale avec Beats, activez la fonction « Sound Check » d’iTunes. La fonction Sound Check normalise le volume de toutes les chansons dans votre bibliothèque. Beats est spécifiquement conçu pour offrir une expérience d’écoute puissante mais sécuritaire lorsque Sound Check est activé. Pour en savoir davantage sur la fonction Sound Check iTunes, consultez la page Web : http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61655 Contrôler le volume : Appuyez sur la touche (+) pour augmenter le volume. Appuyez sur la touche (-) pour diminuer le volume. La fonctionnalité varie selon l’appareil. Baissez le volume de votre lecteur de musique avant d’insérer les écouteurs Beats™ Solo™ HD. Remarquez les marques « L » et « R » au-dessus de chaque oreillette à l’intérieur. « L » est pour l’oreille gauche. « R » est pour l’oreille droite. Plier Débranchez votre câble Beats. Prenez note des deux charnières pliables sur le serre-tête Beats. Pliez un côté, puis l’autre. Lors du pliage, appliquez la pression sur la charnière et non sur l’oreillette. Des niveaux d’écoute excessifs peuvent causer des dommages permanents à l’ouïe. Éviter les sons trop forts, spécialement pour de longues périodes de temps.20 21 GARANTIE LIMITÉE POUR LES CONSOMMATEURS Monster, LLC, 7251 West Lake Mead Blvd, Las Vegas, NV 89128, USA, (415) 840-2000 (« Monster ») vous offre cette garantie limitée. La loi statutaire ou commune peut Vous donner des droits supplémentaires ou des solutions qui ne seront pas affectés par cette garantie limitée. DÉFINITIONS « Utilisation adéquate » signifie l’utilisation du Produit (i) dans une maison d’habitation, (ii) à des fins privées (et non pas commerciales), (iii) en conformité avec toutes les législations locales, d’État ou fédérales, codes ou règlements en vigueur (y compris, mais ne s’y limitant pas, les codes du bâtiment et/ou des installations électriques), (iv) en conformité avec les recommandations et/ou instructions du fabricant figurant sur les matériels et la documentation qui accompagnent le Produit, (v) le cas échéant avec une prise de terre correcte. « Distributeur agréé » désigne tout distributeur, revendeur ou détaillant qui (i) était dûment autorisé à faire affaire dans la juridiction où il vous a vendu le produit, (ii) était autorisé à vous vendre le produit selon les lois du territoire où vous avez acheté le produit et (iii) vous a vendu le produit neuf dans son emballage d’origine. « Réclamation de garantie formelle » signifie une réclamation faite conformément à la section « Réclamations de garantie formelles » dans ce document. « Produit » signifie un produit (i) qui est listé dans le tableau de spécifications ci-dessous, (ii) que vous avez acheté neuf d’un distributeur autorisé et dans son emballage original, et (iii) dont le numéro de série, s’il y en a un, n’a pas été enlevé, altéré ou défiguré. « Défaut du produit » désigne une insuffisance du Produit qui existait au moment où un Revendeur autorisé vous a remis le Produit, et qui entraîne un manquement du Produit à se comporter en conformité avec la documentation Monster qui accompagne le Produit, sauf si ce manquement a été provoqué en totalité ou en partie par (a) toute utilisation autre qu’une Utilisation adéquate ; (b) le transport, la négligence ou l’abus de toute personne autre que les employés de Monster ; (c) la modification du Produit par toute personne autre qu’un employé de Monster ; (d) un accident (autre qu’un mauvais fonctionnement qui serait autrement considéré comme un Défaut du produit) ; (e) la maintenance ou l’entretien du Produit par qui que ce soit, à l’exception d’un employé Monster ; (f) l’exposition du Produit à la chaleur, la lumière vive, le soleil, des liquides, du sable ou autres contaminants ; ou (g) des actes hors du contrôle de Monster, y compris, mais de manière non exhaustive des catastrophes naturelles, incendies, tempêtes, des tremblements de terre ou des inondations. « Période de garantie » signifie la période de temps durant laquelle Monster doit avoir reçu votre réclamation de garantie formelle. Les différentes périodes de garantie liées aux défauts du produit sont définies dans le tableau des spécifications ci-dessous. La période de garantie commence le jour où vous avez acheté ou reçu (la date la plus avancée faisant foi) le produit d’un distributeur agréé, avec facture du distributeur à l’appui, ou un reçu de vente ou un bordereau de marchandises. Si vous n’avez pas de preuve écrite ou de reçu portant la date d’achat, la période de garantie commence trois (3) mois après la date d’envoi du produit par Monster ou par son usine telle que notée dans les registres de Monster. La période de garantie se termine après que la période définie dans le tableau des spécifications soit écoulée, ou après que vous ayez transféré la propriété du produit, le premier des deux évènements faisant foi. De plus, vous devez appeler Monster et obtenir un numéro d’autorisation de retour (tel que décrit sous «Comment faire une réclamation») en dedans de deux (2) mois après que vous avez découvert la défectuosité du produit (ou devriez l’avoir découvert, si une telle défectuosité de produit était évidente). « Vous » désigne la première personne ayant acheté le produit à un revendeur autorisé et dans son emballage d’origine. La présente garantie limitée ne s’applique pas aux personnes ou aux entités qui ont acheté le produit (i) sous une forme usagée ou non emballée, (ii) à des fins de revente, de location ou de tout autre usage commercial ou (iii) auprès de toute personne autre qu’un concessionnaire autorisé. ÉTENDUE DE LA GARANTIE LIMITÉE PRODUITS. Si un produit a un défaut lorsque vous l’avez acheté d’un distributeur agréé et que Monster reçoit une réclamation formelle sous garantie de votre part sous une période de deux (2) mois après que vous ayez découvert le défaut du produit (ou que vous auriez du le découvrir, si ce défaut était évident) et avant la fin de la période de garantie pour les défauts applicables au produit affecté, alors Monster vous offrira l’une des solutions suivantes : Monster (1) réparera ou, à la seule discrétion de Monster, remplacera le produit, ou (2) vous remboursera le prix d’achat que vous avez payé au distributeur agréé pour le produit affecté si une réparation ou un remplacement n’est pas commercialement praticable ou ne peut pas être faite en temps opportun. REMARQUE : MONSTER DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ QUANT AUX DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS AUX TERMES DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE. DISPOSITIONS GÉNÉRALES CHOIX DE LA LOI/JURIDICTION. La présente garantie limitée et toute contestation découlant de cette garantie ou y afférente (« Contestations ») est assujetti aux lois de l’État de la Californie (États-Unis), à l’exception des principes relatifs au conflit de lois et de la convention sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le tribunal situé dans l’état de Californie, États-Unis, devra avoir juridiction exclusive sur toute contestation. AUTRES DROITS. CETTE GARANTIE LIMITÉE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ; VOUS POUVEZ ÉGALEMENT AVOIR D’AUTRES DROITS, QUI VARIERONT D’UN ÉTAT À L’AUTRE ET D’UNE JURIDICTION À L’AUTRE, ET QUI NE SERONT PAS TOUCHÉS PAR CETTE GARANTIE LIMITÉE. CETTE GARANTIE NE COUVRE QUE VOUS ET NE PEUT PAS ÊTRE TRANSFÉRÉE NI ASSIGNÉE. Si une disposition de cette garantie limitée est illégale ou inapplicable, cette disposition devra être considérée comme nulle et ne pourra en aucun cas affecter les autres dispositions. En cas d’inconsistances entre les versions anglaises et les autres versions de cette garantie limitée, la version anglaise prévaut. 22 ENREGISTREMENT. Veuillez enregistrer votre Produit sur le site Internet www.beatsbydre.com/register. Le fait de ne pas enregistrer votre produit ne vous enlèvera pas vos droits de garantie. SPECIFICATIONS TABLE TABLEAU DES SPÉCIFICATIONS Période de garantie MH BTS ON SO WH CT D’un (1) an MH BTS ON SO CT D’un (1) an RÉCLAMATION FORMELLE DE GARANTIE COMMENT DÉPOSER UNE RÉCLAMATION. En cas de dégâts occasionnés aux Produits, Vous devez suivre ces instructions : 1) appelez Monster dans les deux (2) mois après que vous avez découvert la défectuosité du produit (ou auriez dû la découvrir, si une telle défectuosité était apparente); (2) remettez à Monster une description détaillée des dommages au produit; (3) demandez un numéro d’autorisation de retour de marchandise; (4) à la réception d’un formulaire de réclamation (que vous recevrez après le dépôt de votre réclamation formelle dans le cadre de la garantie), remplissez le formulaire complété; (5) retournez les produits, frais de transport prépayés par Vous (lesquels vous seront remboursés si Vous avez droit à une solution offerte dans le cadre de cette garantie limitée) à Monster pour vérification du défaut, accompagné d’une copie de votre reçu de caisse d’origine, d’une preuve d’achat (code CUP ou bordereau de marchandises du distributeur) correspondant aux produits en question, du formulaire de réclamation dûment rempli, et inscrivez le numéro d’autorisation de retour de marchandise sur le colis de retour (le formulaire de réclamation comprend les directives détaillées de retour de marchandise). NUMÉROS DE TÉLÉPHONE. États-Unis, Asie du Pacifique et Amérique latine : 1 877 800 -8989 ou 415-840-2000, Canada 866-348-4171, Irlande 353 65 68 69 354, Belgique 0800-79201,République Tchèque 800-142471, Danemark 8088-2128, Finlande 800-112768, France 0800-918201, Allemagne 0800-1819388, Grèce 800-353-12008, Italie 800-871, Pays-Bas 0800-0228919, Norvège 800-10906, Russie 810-800-20051353, Espagne 900-982-909, Suède 020-792650, Royaume-Uni 0800-0569520 PROCÉDURES SUPPLÉMENTAIRES. Monster déterminera si un produit est réellement défectueux. Monster peut, à sa discrétion, vous diriger vers un centre de service pour obtenir une estimation de réparation. Si une estimation de réparation est requise, vous recevrez les instructions concernant la soumission de l’estimation à effectuer et comment soumettre la facture à Monster pour que le paiement soit effectué. Tous les frais de réparation peuvent être négociés par Monster. DURÉE. Si vous fournissez une réclamation formelle sous garantie et vous conformez aux termes et conditions apportées dans cette garantie limitée, Monster fera de son mieux pour vous offrir une solution dans les trente (30) jours suivant la réception de votre réclamation formelle sous garantie (si vous résidez aux États-Unis - quarante cinq (45) jours si vous demeurez ailleurs), à moins que des éléments hors du contrôle de Monster viennent retarder le processus Ver.062706 – ÉU ©2009 Monster, LLC24 ©2010 Monster, LLC Monster Technology International, Ltd. “Monster,” “ControlTalk,” “Solo” the product and packaging are trademarks or registered trademarks of Monster Cable Products, Inc. or its subsidiaries in the United States or other countries. “Dr. Dre”, “Beats” and the B logo are trademarks of Beats Electronics, LLC. iPhone, iPod, iPod classic, iPod nano, iPod shuffle, and iPod touch are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. iPad is a trademark of Apple Inc. Apple is not responsible for the operation of this device or its compliance with safety and regulatory standards. BlackBerry is a trademark of Research in Motion Limited. « Monster », « ControlTalk », « Solo » le produit et l’emballage sont des marques de commerce ou des marques de commerce enregistrées de Monster Cable Products, Inc. ou de ses filiales aux États-Unis et dans d’autres pays. « Dr. Dre », « Beats » et le logo B sont des marques de commerce de Beats Electronics, LLC. iPhone, iPod, iPod classic, iPod nano, iPod shuffle et iPod touch sont des marques commerciales d’Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d’autres pays. iPad est une marque commerciale d’Apple Inc. Apple n’est pas responsable du fonctionnement de cet appareil ou de sa conformité avec les normes de sécurité et d’application de la réglementation. Blackberry est une marque de commerce de Research in Motion Limited. Register Your Beats™ Today Enregistrez vos écouteurs BeatsMC dès aujourd’hui beatsbydrdre.com/register ® w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell™ Dimension™ 3100C Manuel du propriétaire Baie modulaire pour lecteur de disquette ou lecteur de carte en option Voyant d'activité du disque dur Bouton d'alimentation Prise casque Voyant d'activité du lecteur de CD/DVD Bouton d'éjection du CD/DVD Voyants de diagnostic Connecteurs USB 2.0 (2) Numéro de service Connecteur d'alimentation Connecteurs USB 2.0 (4) Connecteur VGA (intégré) Carte réseau Connecteurs audio Logements pour cartes PCI (2) et PCI Express x1 (1) Loquet de fermeture du capot Modèle DCNERemarques, avis et précautions REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® n'est applicable. ____________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2006 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, DellNet et PowerConnect sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Pentium sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft, Windows et Outlook sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Modèle DCNE Juin 2006 P/N HK549 Rev. A00Sommaire 3 Sommaire Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 1 Configuration et utilisation de l'ordinateur Installation d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Cordon de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Configuration de la connexion Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Lecture de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Réglage de l'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Copie de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Utilisation de CD et de DVD vierges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Astuces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Utilisation d'un lecteur de carte (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise . . . . . . . . . . . . . 22 Connexion à une carte réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Assistant Configuration du réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Mode veille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Mode mise en veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Propriétés de gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Hyper-Threading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264 Sommaire 2 Résolution des incidents Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Incidents liés à la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Incidents liés aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Incidents liés au disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet . . . . . . . . . . . . 29 Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Incidents liés au lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Incidents liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Incidents et blocages d'origine logicielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Un programme se bloque continuellement. . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Un écran bleu apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Autres incidents logiciels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Incidents liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Incidents liés à la souris. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Incidents liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Incidents liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Incidents liés aux imprimantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Incidents liés au scanneur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Incidents liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Les haut-parleurs n'émettent aucun son . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Les écouteurs n'émettent aucun son. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Incidents liés à l'affichage et au moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 L'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 L'écran est difficilement lisible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Sommaire 5 3 Dépannage avancé Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Réinstallation des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel . . . . . . 50 Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft ® Windows ® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Utilisation de Dell™ PC Restore de Symantec . . . . . . . . . . . . . . . 52 Suppression de Dell PC Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 4 Retrait et installation de pièces Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 56 Vue avant de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Vue arrière de l'ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Retrait du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Vue interne de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Présentation des barrettes de mémoire DDR2 . . . . . . . . . . . . . . . 64 Installation d'une barrette de mémoire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Retrait d'une barrette de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Cartes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 676 Sommaire Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Adressage de lecteur IDE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Connexion des câbles de lecteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Connecteurs d'interface de lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Connecteur du câble d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Connexion et déconnexion des câbles de lecteurs . . . . . . . . . . . . 74 Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Retrait d'un lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Installation d'un lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Lecteur de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Retrait d'un lecteur de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Installation d'un lecteur de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Remplacement de la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Réinstallation du capot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 5 Annexe Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Accès au programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . 91 Options du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . 93 Séquence d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Effacement des paramètres CMOS et des mots de passe oubliés . . . . . . . 99 Emplacement des cavaliers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Effacement des paramètres du mot de passe . . . . . . . . . . . . . . 100 Effacement des paramètres CMOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Nettoyage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Ordinateur, clavier et moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102Sommaire 7 Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement). . . . . . . . 102 Définition des périphériques et logiciels installés par Dell . . . . . . . 103 Définition des périphériques et logiciels tiers . . . . . . . . . . . . . . 103 Réglementations de la FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . 103 Classe A. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Classe B. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Informations d'identification de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1358 SommaireRecherche d'informations 9 Recherche d'informations REMARQUE : certaines fonctions ou médias disponibles en option ne sont pas livrés avec le système. Certaines de ces options ne sont disponibles que dans certains pays. REMARQUE : des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l'ordinateur. Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants... • Des informations sur la garantie • Les termes et conditions de la garantie (États-Unis uniquement) • Des consignes de sécurité • Des informations sur les réglementations • Des informations sur l'ergonomie • Le contrat de licence utilisateur final Guide d'informations sur le produit Dell™ • Comment configurer mon ordinateur Schéma d'installation10 Recherche d'informations w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m • Le numéro de service et le code de service express • L'étiquette de licence Microsoft Windows Numéro de service et licence Microsoft® Windows® Ces étiquettes sont situées sur votre ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier l'ordinateur lorsque vous vous rendez sur le site support.dell.com ou lors d'une demande d'assistance. • Entrez le code de service express pour faciliter l'acheminement de votre appel lorsque vous contactez le support technique. • Des solutions : conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens et cours en ligne, questions fréquemment posées • Des forums clients : discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Des mises à niveau : informations de mise à niveau pour des éléments tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation • Le service clientèle : coordonnées des contacts, état des appels au service clientèle et des commandes, informations sur la garantie et les réparations • Le service et support : état des appels au service clientèle et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique • Des références : documentation sur l'ordinateur, informations concernant sa configuration, spécifications du produit et livres blancs • Des fichiers à télécharger : pilotes certifiés, correctifs et mises à jour logicielles Site Web du support Dell : support.dell.com REMARQUE : sélectionnez votre pays pour afficher le site de support approprié. REMARQUE : les entreprises, administrations et organismes d'enseignement peuvent également utiliser le site Web personnalisé Dell Premier Support, accessible à l'adresse premier.dell.com. Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...Recherche d'informations 11 • Desktop System Software (DSS) : si vous réinstallez le système d'exploitation, vous devez également réinstaller l'utilitaire DSS. Ce logiciel contient des mises à jour critiques pour le système d'exploitation et pour la prise en charge des lecteurs de disquette USB 3,5 pouces de marque Dell™, des processeurs Intel® Pentium® M, des lecteurs optiques et des périphériques USB. Il est indispensable au fonctionnement de votre ordinateur Dell car il détecte automatiquement l'ordinateur et le système d'exploitation installé, et applique les mises à jour requises pour votre configuration. Pour télécharger Desktop System Software : 1 Accédez au site support.dell.com et cliquez sur Downloads (Téléchargements). 2 Entrez votre numéro de service ou le modèle du produit. 3 Dans le menu déroulant Download Category (Catégorie de téléchargement), cliquez sur All (Toutes). 4 Sélectionnez le système d'exploitation et la langue utilisée, puis cliquez sur Submit (Soumettre). 5 Sous Select a Device (Sélectionnez un périphérique), parcourez la liste jusqu'à System and Configuration Utilities (Utilitaires système et de configuration), puis cliquez sur Dell Desktop System Software (Logiciel Dell DSS). • Comment utiliser Windows XP • Comme utiliser les programmes et les fichiers • Comment personnaliser mon bureau Centre d'aide et de support de Windows 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Tapez un mot ou une phrase décrivant l'incident et cliquez sur l'icône en forme de flèche. 3 Cliquez sur la rubrique appropriée. 4 Suivez les instructions affichées. Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants...12 Recherche d'informations w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mConfiguration et utilisation de l'ordinateur 13 Configuration et utilisation de l'ordinateur Installation d'une imprimante AVIS : terminez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à l'ordinateur. Voir la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur les opérations suivantes : • Obtention et installation de pilotes à jour • Connexion de l'imprimante à l'ordinateur • Chargement du papier et installation de la cartouche de toner ou d'encre • Demande d'assistance auprès du fabricant de l'imprimante Cordon de l'imprimante L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un cordon USB. Il est possible que ce cordon ne soit pas fourni. Si vous l'achetez séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec l'imprimante. Si vous avez commandé un cordon au moment de l'achat de votre ordinateur, il devrait être livré avec ce dernier. 14 Configuration et utilisation de l'ordinateur w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Connexion d'une imprimante USB REMARQUE : vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension. 1 Configurez le système d'exploitation, si ce n'est déjà fait. 2 Installez le pilote d'imprimante, si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec l'imprimante. 3 Branchez le cordon USB de l'imprimante sur les connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs ne peuvent s'insérer que dans un seul sens. Cordon USB de l'imprimante Connecteur USB de l'ordinateur Connecteur USB de l'imprimanteConfiguration et utilisation de l'ordinateur 15 Connexion à Internet REMARQUE : les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur de services Internet (ISP), tel que AOL ou MSN. Votre fournisseur de services Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : • Connexions d'accès à distance offrant un accès Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par câble. • Connexions DSL offrant un accès haut débit par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique existante. Ce type de connexion permet d'accéder à Internet et d'utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément. • Connexions modem par câble offrant un accès haut débit par l'intermédiaire de la télévision câblée. Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le connecteur du modem de l'ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir les instructions de configuration. Configuration de la connexion Internet Pour configurer une connexion AOL ou MSN : 1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts. 2 Double-cliquez sur l'icône MSN Explorer ou AOL sur le bureau Microsoft® Windows® . 3 Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration. Si vous ne disposez pas de l'icône MSN Explorer ou AOL sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur de services Internet : 1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts. 2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Internet Explorer. L'Assistant Nouvelle Connexion Internet s'affiche. 3 Cliquez sur Connexion à Internet. 4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée : • Si vous n'avez pas de fournisseur de services Internet et souhaitez en sélectionner un, cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet. • Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma connexion manuellement. • Si vous avez un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services Internet.16 Configuration et utilisation de l'ordinateur w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 5 Cliquez sur Suivant. Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement, passez à l'étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur de services Internet. 6 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment voulez-vous vous connecter à Internet ?, puis cliquez sur Suivant. 7 Utilisez les informations qui vous ont été données par votre fournisseur de services Internet pour terminer la configuration. En cas d'incident de connexion, voir “Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet”, page 29. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur de services Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Lecture de CD et de DVD AVIS : n'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l'ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur. AVIS : ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD. 1 Appuyez sur le bouton d'éjection se trouvant sur le devant du lecteur. 2 Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers le haut. 3 Appuyez doucement sur le disque pour le mettre en place. 4 Appuyez de nouveau sur le bouton d'éjection ou poussez le plateau délicatement.Configuration et utilisation de l'ordinateur 17 Pour formater des CD et y enregistrer des données, créer des CD de musique, ou pour savoir comment copier des CD, utilisez le logiciel de gravure livré avec votre ordinateur. REMARQUE : assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des CD. Tout lecteur de CD possède les boutons suivants : Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants : Lecture Défilement arrière dans la plage en cours Pause Défilement avant dans la plage en cours Arrêt Plage précédente Éjection Plage suivante Arrêt Redémarrage du chapitre en cours Lecture Avance rapide Pause Retour rapide Avance image par image en mode Pause Passage au titre ou au chapitre suivant Lecture du titre ou du chapitre en cours en continu Retour au titre ou au chapitre précédent Éjection18 Configuration et utilisation de l'ordinateur w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Pour plus d'informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur Aide dans l'interface du lecteur (si cette fonction est disponible). Réglage du volume REMARQUE : si les haut-parleurs sont coupés (muets), vous ne pouvez pas entendre le son du CD ou du DVD. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes → Accessoires → Divertissement, puis sélectionnez Contrôle du volume. 2 Dans la fenêtre Contrôle du volume, cliquez sur la barre située dans la colonne du même nom et faites-la glisser vers le haut ou vers le bas afin de monter ou de baisser le volume. Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre Contrôle du volume. Réglage de l'image Si un message d'erreur vous informe que la résolution et le nombre de couleurs en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d'affichage comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Modifier la résolution de l'écran. 4 Dans la fenêtre Propriétés d'affichage, cliquez sur la barre Résolution de l'écran et faites-la glisser pour définir une résolution de 800 x 600 pixels. 5 Cliquez sur le menu déroulant sous Qualité couleur, puis cliquez sur Moyen 16 bits. 6 Cliquez sur OK. Copie de CD et de DVD REMARQUE : assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des CD. Cette section concerne uniquement les ordinateurs équipés d'un lecteur combiné CD-RW, DVD+/-RW ou CD-RW/DVD. REMARQUE : les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre. Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD. Vous pouvez aussi utiliser Sonic DigitalMedia pour d'autres opérations, par exemple pour créer des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur, ou encore pour sauvegarder des données importantes. Pour obtenir une aide, ouvrez Sonic DigitalMedia et cliquez sur le point d'interrogation en haut à droite de la fenêtre.Configuration et utilisation de l'ordinateur 19 Comment copier un CD ou un DVD REMARQUE : les lecteurs combinés CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire sur les DVD. Si vous disposez d'un lecteur de ce type et si vous avez des problèmes d'enregistrement, recherchez tout d'abord les correctifs logiciels disponibles sur le site de Sonic, à l'adresse www.sonic.com. Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent lire et écrire sur les supports DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ils ne peuvent pas lire les DVD-RAM et les DVD-R DL ni y graver des données. REMARQUE : la plupart des DVD commercialisés sont protégés et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Sonic DigitalMedia. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes → Sonic → DigitalMedia Projects (Projets DigitalMedia), puis cliquez sur Copy (Copier). 2 Dans l'onglet Copy (Copier), cliquez sur Disc Copy (Copier le disque). 3 Pour copier un CD ou un DVD, procédez comme suit : • Si vous disposez d'un seul lecteur de CD ou de DVD, vérifiez que les paramètres sont corrects et cliquez sur Disc Copy (Copier le disque). L'ordinateur lit le CD ou le DVD source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque dur. Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur, puis cliquez sur OK. • Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur Disc Copy (Copier le disque). L'ordinateur copie les données du CD ou du DVD source sur le support vierge. Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé est automatiquement éjecté. Utilisation de CD et de DVD vierges Les graveurs de CD-RW ne peuvent écrire des données que sur les CD inscriptibles (y compris les CD-RW haute vitesse), alors que les graveurs de DVD peuvent écrire à la fois sur les CD et sur les DVD. Utilisez des disques CD-R principalement pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données. Ces CD ne sont pas réinscriptibles (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez des CD-RW vierges pour écrire, écraser, réécrire ou effectuer une mise à jour sur CD. Des DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes quantités de données. Une fois le DVD+/-R créé, vous ne pouvez pas y graver de nouveau des données s'il a été “finalisé” lors de la dernière étape du processus de création du disque. Pour pouvoir ensuite supprimer ou mettre à jour les données stockées sur le support, vous devez utiliser des DVD+/-RW.20 Configuration et utilisation de l'ordinateur w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Graveurs de CD Graveurs de DVD Astuces • Vous ne pouvez utiliser l'Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW qu'après avoir démarré Sonic DigitalMedia et ouvert un projet. • Pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une chaîne stéréo, vous devez utiliser des CD-R. Les CD-RW ne sont pas lus par les chaînes stéréo ou les autoradios. • Sonic DigitalMedia ne permet pas de créer de DVD audio. • Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs qui disposent d'un logiciel MP3. • Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home cinema ne prennent pas en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, reportez-vous à sa documentation ou prenez contact avec son constructeur. • Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo d'espace libre pour finaliser l'enregistrement. • Utilisez un CD-RW vierge pour vous familiariser avec les techniques d'enregistrement. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez également utiliser des CD-RW pour tester les projets de musique avant de les enregistrer sur un CD-R. • Pour plus d'informations, visitez le site Web de Sonic à l'adresse www.sonic.com. Type de support Lecture Écriture Ré-écriture CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui Type de support Lecture Écriture Ré-écriture CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non DVD-R DL Possible Non Non DVD-RAM Possible Non NonConfiguration et utilisation de l'ordinateur 21 Utilisation d'un lecteur de carte (en option) Vous pouvez utilisez le lecteur de carte pour transférer des données directement sur votre ordinateur. Ce lecteur prend en charge les types de mémoire suivants : • Carte xD-Picture • SmartMedia (SMC) • CompactFlash Type I et II (CF I/II) • Carte MicroDrive • Carte SecureDigital (SD) • Carte MMC (MultiMediaCard) • Memory Stick (MS/MS Pro) Pour plus d'informations sur l'installation d'un lecteur de carte, voir “Installation d'un lecteur de carte”, page 82. Pour utiliser le lecteur de carte : 1 Vérifiez le support ou la carte pour déterminer le sens d'insertion approprié. 2 Faites glisser le support ou la carte dans l'emplacement approprié jusqu'à ce qu'il soit complètement installé dans le connecteur. Si vous sentez une résistance, ne forcez pas. Vérifiez le sens d'insertion de la carte et recommencez. Carte xD-Picture et SmartMedia (SMC) Memory Stick (MS/MS Pro) Carte SecureDigital (SD)/ MultiMediaCard (MMC) Carte CompactFlash Type I et II (CF I/II) et carte MicroDrive22 Configuration et utilisation de l'ordinateur w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise Connexion à une carte réseau AVIS : branchez le câble réseau sur le connecteur de carte réseau de l'ordinateur et non sur le connecteur de modem. AVIS : ne branchez jamais de câble réseau dans une prise téléphonique murale. 1 Enfichez le câble réseau dans le connecteur réseau situé sur le panneau arrière de l'ordinateur. Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche, puis tirez-le doucement pour vous assurer qu'il est correctement fixé. 2 Branchez l'autre extrémité du câble sur un périphérique réseau. Assistant Configuration du réseau Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP dispose d'un Assistant Configuration du réseau qui vous guide dans les procédures permettant de mettre en place le partage de fichiers, d'imprimantes ou d'une connexion Internet entre différents ordinateurs d'un réseau familial ou d'une petite entreprise. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes → Accessoires → Communications, puis sélectionnez Assistant Configuration du réseau. 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau. REMARQUE : la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet active le pare-feu intégré à Windows XP. 4 Terminez les vérifications et les préparations requises. 5 Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Périphérique réseau Connecteur de la carte réseau sur l'ordinateur Câble réseau Connecteur de carte réseauConfiguration et utilisation de l'ordinateur 23 Gestion de l'alimentation Les fonctions de gestion d'alimentation de Microsoft® Windows® XP permettent de réduire la consommation d'électricité de l'ordinateur lorsqu'il est allumé mais que vous ne l'utilisez pas. Vous pouvez réduire la consommation du moniteur ou du disque dur, ou encore utiliser les modes veille ou veille prolongée pour réduire la consommation électrique au niveau du système. Lorsque l'ordinateur quitte un mode économie d'énergie, le bureau Windows retrouve l'état dans lequel il se trouvait avant le passage en mode économie d'énergie. REMARQUE : Windows XP Professionnel présente des fonctionnalités de sécurité et de mise en réseau qui ne sont pas disponibles sous Windows XP Édition familiale. Lorsqu'un ordinateur sous Windows XP Professionnel est connecté à un réseau, diverses options supplémentaires relatives à la sécurité et à la mise en réseau apparaissent dans certaines fenêtres. Mode veille Le mode veille économise l'énergie en désactivant le moniteur et le disque dur au terme d'un délai prédéfini. Lorsque vous quittez ce mode, l'ordinateur retourne à l'état dans lequel il se trouvait auparavant. Pour activer le passage automatique en mode veille au terme d'un délai d'inactivité prédéfini : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 3 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d'alimentation. Pour activer immédiatement le mode veille sans définir un délai d'inactivité, cliquez sur Démarrer, puis successivement sur Arrêter l'ordinateur et Mettre en veille. Pour quitter le mode veille, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris. AVIS : des données peuvent être perdues si une coupure de courant se produit lorsque l'ordinateur est en veille. Mode mise en veille prolongée Le mode mise en veille prolongée permet d'économiser l'énergie en copiant les données système dans une zone réservée sur l'unité de disque dur, puis en éteignant complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte ce mode, le bureau retrouve l'état dans lequel il se trouvait avant la mise en veille prolongée. Pour activer le mode mise en veille prolongée : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 3 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d'alimentation. 4 Définissez les paramètres dans les onglets Modes de gestion de l'alimentation, Avancé et Mise en veille prolongée.24 Configuration et utilisation de l'ordinateur w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Pour quitter le mode mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter ce mode. Le fait d'appuyer sur une touche du clavier ou de déplacer la souris ne permet pas de revenir en mode normal, car le clavier et la souris ne fonctionnent pas pendant la veille prolongée. La veille prolongée nécessite la présence d'un fichier spécial sur votre disque dur ainsi qu'une quantité d'espace disque suffisante pour stocker le contenu de la mémoire. Dell crée ce fichier avant de vous livrer l'ordinateur. Si le disque dur de l'ordinateur est endommagé, Windows XP recrée ce fichier automatiquement. Propriétés de gestion de l'alimentation La fenêtre Propriétés des options d'alimentation permet de définir les paramètres de l'alimentation, notamment ceux des modes veille et veille prolongée. Pour accéder à cette fenêtre, procédez comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 3 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d'alimentation. 4 Définissez les paramètres dans les onglets Modes de gestion de l'alimentation, Avancé et Mise en veille prolongée. Onglet Modes de gestion de l'alimentation Chaque configuration standard existante pour les paramètres d'alimentation est appelée “mode d'alimentation”. Pour sélectionner un mode d'alimentation standard, choisissez-en un dans le menu déroulant Modes de gestion de l'alimentation. Les paramètres correspondants apparaissent dans l'encadré contenant le nom du mode. Chaque mode définit les paramètres relatifs au passage en mode veille ou en veille prolongée et à l'extinction du moniteur et du disque dur. Le menu déroulant Modes de gestion de l'alimentation affiche les modes suivants : • Toujours actif (mode par défaut) : permet d'utiliser l'ordinateur sans les fonctions d'économie d'énergie. • PC de bureau ou familial : approprié si vous utilisez l'ordinateur comme PC de bureau ou familial et si vos besoins en économie d'énergie sont peu importants. • Présentation : permet d'utiliser l'ordinateur sans interruption (économie d'énergie désactivée). • Gestion d'alimentation minimale : permet d'utiliser l'ordinateur avec une économie d'énergie minimale. • Niveau de batterie maximal : approprié si vous utilisez un ordinateur portable alimenté sur batterie pendant de longues périodes. Configuration et utilisation de l'ordinateur 25 Pour modifier les paramètres par défaut d'un mode, cliquez sur le menu déroulant dans les champs Extinction du moniteur, Arrêt des disques durs, Mise en veille et Mise en veille prolongée, puis sélectionnez un délai dans la liste qui s'affiche. Le nouveau délai indiqué remplace définitivement celui par défaut, sauf si vous cliquez sur Enregistrer sous pour sauvegarder le mode modifié sous un autre nom. AVIS : si vous définissez un délai d'extinction du disque dur inférieur à celui du moniteur, l'ordinateur peut sembler bloqué. Pour revenir en mode normal, appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou cliquez avec la souris. Pour éviter ce problème, faites en sorte que le moniteur s'éteigne toujours avant le du disque dur. Onglet Avancé L'onglet Avancé permet d'effectuer les opérations suivantes : • Ajout de l'icône des options d'alimentation à la barre des tâches Windows pour un accès rapide. • Activation d'une protection par mot de passe à la sortie du mode veille ou de la veille prolongée • Programmation du bouton d'alimentation pour la mise hors tension ou le passage en mode veille ou en veille prolongée Pour programmer ces fonctions, sélectionnez une option dans le menu déroulant correspondant puis cliquez sur OK. Onglet Mise en veille prolongée L'onglet Mise en veille prolongée permet d'activer ce mode. Pour utiliser les paramètres de mise en veille prolongée définis dans l'onglet Modèles de gestion de l'alimentation, cochez la case Activer la prise en charge de la mise en veille prolongée dans l'onglet Mise en veille prolongée. Pour plus d'informations sur les options de gestion de l'alimentation : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Dans la fenêtre d'aide, cliquez sur Performances et maintenance. 3 Dans la fenêtre Performances et maintenance, cliquez sur Gestion de l'alimentation de votre ordinateur.26 Configuration et utilisation de l'ordinateur w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Hyper-Threading REMARQUE : l'Hyper-Threading n'est pris en charge que par certains processeurs. L'Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. Il est recommandé d'utiliser le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 (SP1) ou suivant car Windows XP est optimisé pour tirer parti de la technologie Hyper-Threading. Même si de nombreux programmes peuvent bénéficier de la technologie Hyper-Threading, certains n'ont pas été spécialement optimisés dans ce but. Il faut donc envisager une mise à jour de ces programmes. Pour obtenir des mises à jour et des informations sur l'utilisation de l'Hyper-Threading avec un logiciel, contactez l'éditeur de ce dernier. Pour savoir si votre ordinateur utilise la technologie Hyper-Threading : 1 Cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail et sélectionnez Propriétés. 2 Cliquez sur Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques. 3 Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le signe plus (+) situé en regard de Processeurs. Si la technologie Hyper-Threading est activée, le processeur est mentionné deux fois. Vous pouvez activer ou désactiver l'Hyper-Threading à l'aide du programme de configuration du système. Pour obtenir des informations sur ce dernier, reportez-vous à la page 91. Pour plus d'informations sur la technologie Hyper-Threading, consultez la base de connaissances de notre site de support technique, disponible à l'adresse support.dell.com.Résolution des incidents 27 Résolution des incidents Conseils de dépannage Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous : • Si vous veniez d'ajouter ou de retirer une pièce lorsque l'incident est apparu, vérifiez la procédure d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée. • Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté. • Si un message d'erreur apparaît à l'écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut aider le personnel du support technique à diagnostiquer et à résoudre l'incident. • Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation de ce programme. Incidents liés à la pile PRÉCAUTION : une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Remplacez la pile uniquement par une autre de type identique ou équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. REM P L A C E Z L A PI L E . Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois que vous mettez l'ordinateur sous tension, ou si une heure ou une date erronée s'affiche au démarrage, remplacez la pile (voir page 84). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (voir page 105).28 Résolution des incidents w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Incidents liés aux lecteurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD REMARQUE : le bruit et les vibrations ressentis lors de l'utilisation des lecteurs de CD ou de DVD sont normaux et n'indiquent pas une défaillance du lecteur. REMARQUE : en raison des différents formats de disque utilisés à travers le monde, tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD. VÉ RI FI E Z Q U E L E L E C T E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T ® WIN D OW S ® . Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur. TE S T E Z L E L E C T E U R. • Insérez une autre disquette, un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux. • Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur. NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E. Voir “Nettoyage de l'ordinateur”, page 101. VÉ RI FI E Z L A C ONN E XI ON D E S C Â B L E S. EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 50. EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S. Voir page 46. RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. • Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de l'écran. • Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser vers le haut pour monter le volume. • Vérifiez que le son n'est pas coupé (option “muet”) en cliquant sur les cases éventuellement cochées. VÉ RI FI E Z L E S H A U T-P A R L E U R S E T L E C AI S S ON D'E X T R ÊM E S G R A V E S. Voir “Incidents liés au son et aux haut-parleurs”, page 40.Résolution des incidents 29 Incidents liés à la gravure de DVD-RW Incidents liés au disque dur Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. REMARQUE : connectez le modem uniquement à une prise de téléphone analogique. Il ne fonctionne pas lorsqu'il est connecté à un réseau téléphonique numérique. FE RM E Z T O U S L E S A U T R E S P R O G R AMM E S. Le lecteur de DVD-RW doit recevoir un flux de données continu pendant l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de graver un DVD-RW. DÉ S A C TI V E Z L E M O D E V EI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E G R A V E R UN DI S Q U E DVD-RW. Recherchez le mot-clé veille dans l'aide de Windows. EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E VÉ RI FI C A TI ON D U DI S Q U E . 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail. 2 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local C:. 3 Sélectionnez Propriétés. 4 Cliquez sur l'onglet Outils. 5 Sous Vérification des erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant. 6 Sélectionnez l'option Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux. 7 Cliquez sur Démarrer. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K ® EX P R E S S. Si vous ne pouvez pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques : 1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils puis sur Options et sélectionnez Sécurité. 2 Désélectionnez la case Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles de contenir des virus.30 Résolution des incidents w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m VÉ RI FI E Z L A C ONN E XI ON D E LA LI GN E T É L É P H ONI Q U E. CON T R Ô L E Z L A P RI S E T É L É P H ONI Q U E. CONN E C T E Z DI R E C T EM EN T L E M O D EM À UN E P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E . UTI LI S E Z UN E A U T R E LI GN E T É L É P H ONI Q U E. • Vérifiez que la ligne téléphonique est reliée au connecteur approprié sur le modem. Ce connecteur est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté. • Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem. • Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité. • Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un cordon de plus de 3 mètres (10 pieds) de long, essayez-en un plus court. EX É C U T E Z L 'A S SI S T AN T D U M O D EM. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les incidents liés au modem. (Cet assistant n'est disponible que sur certains ordinateurs. VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques. 3 Sélectionnez Options de modems et téléphonie. 4 Allez dans l'onglet Modems. 5 Sélectionnez le port COM de votre modem. 6 Cliquez sur Propriétés et sur l'onglet Diagnostics, et sélectionnez Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T . Vérifiez que vous avez bien souscrit un abonnement auprès d'un fournisseur de services Internet Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si l'option Travailler hors connexion est cochée, cliquez sur la case pour la désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre prestataire de services Internet pour obtenir une assistance.Résolution des incidents 31 Messages d'erreur Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme en cours d'utilisation au moment où le message est apparu. A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: \ / : * ? “ < > |. N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers. A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D. Un fichier essentiel du programme que vous essayez d'ouvrir est manquant. Pour supprimer puis réinstaller le programme, procédez comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis sélectionnez Ajouter ou supprimer des programmes. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Modifier/Supprimer. 4 Pour obtenir les instructions d'installation, reportez-vous à la documentation du programme. lettre:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y. Le lecteur ne parvient pas à lire le disque. Insérez un disque dans le lecteur et réessayez. IN S E R T B O O T A B L E M E DI A. Introduisez une disquette ou un CD d'amorçage. NON-S YS T EM DI S K E R R O R. Retirez la disquette du lecteur et redémarrez l'ordinateur. NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. CL O S E S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme que vous souhaitez utiliser. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur afin de restaurer ses ressources. Dans ce cas, exécutez le programme voulu immédiatement après le redémarrage. OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D. Contactez Dell (voir page 105).32 Résolution des incidents w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Incidents liés au lecteur de carte AU C UN E L E T T R E D E L E C T E U R N'E S T A F F E C T É E . . Lorsque Microsoft Windows XP détecte le lecteur de carte, une lettre est automatiquement affectée au périphérique. Cette lettre correspond au lecteur logique qui suit tous les autres périphériques physiques du système. Si ce lecteur logique est une unité réseau, Windows XP n'affecte pas automatiquement de lettre d'unité au lecteur de carte. Pour affecter manuellement une lettre au lecteur de carte : 1 Cliquez avec le bouton droit sur le Poste de travail et sélectionnez Gérer. 2 Sélectionnez l'option Gestion des disques. 3 Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur la lettre de l'unité à modifier. 4 Sélectionnez Lettre de lecteur et chemins d'accès. 5 Dans la liste déroulante, sélectionnez la nouvelle lettre d'unité affectée au lecteur de carte. 6 Cliquez sur OK pour confirmer votre choix. REMARQUE : chaque logement du lecteur de carte est associé à une lettre. Ce lecteur est mappé uniquement lorsqu'il est connecté. Si vous tentez d'accéder à un lecteur mappé avec un logement vide, vous êtes invité à insérer un support dans ce dernier. LE P É RI P H É RI Q U E FL E XBA Y E S T D É S A C TI V É. Il existe une option permettant de désactiver la baie modulaire dans le menu de configuration du BIOS. Cette option apparaît uniquement lorsque cette baie est installée. Si elle est installée mais ne fonctionne pas, vérifiez qu'elle est activée dans le programme de configuration du BIOS.Résolution des incidents 33 Incidents liés au clavier PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Incidents et blocages d'origine logicielle PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. L'ordinateur ne démarre pas L'ordinateur ne répond plus AVIS : si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d'arrêt du système d'exploitation, il est possible que vous perdiez des données. VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R. • Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur. • Arrêtez l'ordinateur (voir page 55), reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le schéma d'installation, puis redémarrez l'ordinateur. • Examinez le connecteur de câble pour vérifier si des broches sont tordues ou cassées ou si les câbles sont endommagés. Redressez les broches tordues. • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le clavier directement sur l'ordinateur. TE S T E Z L E C L A VI E R. Connectez à l'ordinateur un clavier qui fonctionne correctement et essayez de l'utiliser. EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 50. VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C. Voir page 43. VÉ RI FI E Z Q U E L E C O R D ON D'A LIM EN T A TI ON E S T F E RM EM EN T R A C C O R D É À L 'O R DIN A T E U R E T À LA P RI S E É L E C T RI Q U E. ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.34 Résolution des incidents w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Un programme ne répond plus Un programme se bloque continuellement REMARQUE : les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation fournies dans la documentation, sur disquette ou sur CD. Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows Un écran bleu apparaît TE RMIN E Z L 'E X É C U TI ON D U P R O G R AMM E . 1 Appuyez simultanément sur <Échap>. 2 Cliquez sur Applications. 3 Sélectionnez le programme qui ne répond plus. 4 Cliquez sur Fin de tâche. RE P O R T E Z-V O U S À L A D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L . Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme. LAN C E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S. L'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux systèmes d'exploitation autres que Windows XP. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→Accessoires, puis cliquez sur Assistant Compatibilité des programmes. 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3 Suivez les instructions affichées. ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.Résolution des incidents 35 Autres incidents logiciels Incidents liés à la mémoire PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z S ON É DI T E U R P O U R O B T ENI R D E S IN S T R U C TI ON S D E D É P ANN A G E . • Vérifiez que le programme exécuté est compatible avec le système d'exploitation installé. • Vérifiez que l'ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel. Reportezvous à la documentation du logiciel pour plus d'informations. • Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. • Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme. • Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme. SA U V E G A R D E Z V O S FI C HI E R S IMM É DI A T EM EN T . UTI LI S E Z UN P R O G R AMM E D E D É T E C TI ON D E VI R U S P O U R V É RI FI E R L E DI S Q U E D U R, L E S DI S Q U E T T E S O U L E S CD. EN R E GI S T R E Z E T F E RM E Z T O U S L E S FI C HI E R S O U P R O G R AMM E S O U V E R T S, P UI S A R R Ê T E Z L 'O R DIN A T E U R À L 'AI D E D U M EN U DÉM A R R E R. SI V O U S R E C E V E Z UN M E S S A G E IN DI Q U AN T Q U E LA M ÉM OI R E E S T IN S U F FI S AN T E . • Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre l'incident. • Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir page 65). • Réinstallez les barrettes de mémoire dans leurs logements (voir page 65) pour vérifier qu'elles sont correctement détectées et utilisées par l'ordinateur. • Exécutez Dell Diagnostics (voir page 46).36 Résolution des incidents w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Incidents liés à la souris PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. SI V O U S R EN C ON T R E Z D'A U T R E S IN CI D EN T S LI É S À LA M ÉM OI R E . • Réinstallez les barrettes de mémoire dans leurs logements (voir page 65) pour vérifier qu'elles sont correctement détectées et utilisées par l'ordinateur. • Assurez-vous de respecter les consignes d'installation de la mémoire (voir page 65). • Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d'informations, voir “Mémoire”, page 64. • Exécutez Dell Diagnostics (voir page 46). NE T T O Y E Z LA S O U RI S. Pour obtenir des instructions sur le nettoyage de la souris, voir “Souris”, page 101. VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E LA S O U RI S. 1 Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur l'ordinateur. 2 Reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d'installation de l'ordinateur. RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R. 1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour afficher le menu Démarrer. 2 Tapez u, appuyez sur les touches fléchées du clavier pour mettre en surbrillance l'option Arrêter ou Arrêter l'ordinateur, puis appuyez sur . 3 Une fois l'ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d'installation de l'ordinateur. 4 Démarrez l'ordinateur. TE S T E Z LA S O U RI S. Connectez une souris qui fonctionne correctement et essayez de l'utiliser. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E L A S O U RI S. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Imprimantes et autres périphériques. 2 Cliquez sur Souris. 3 Réglez les paramètres. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L A S O U RI S. Voir “Réinstallation des pilotes”, page 48.Résolution des incidents 37 Incidents liés au réseau PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Incidents liés à l'alimentation PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 50. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E R É S E A U. Vérifiez que le câble réseau est fermement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur, ainsi que dans la prise réseau ou le périphérique réseau. VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S R É S E A U SI T U É S À L 'A R RI È R E D E L 'O R DIN A T E U R. Si le voyant d'intégrité du lien est éteint, cela signifie qu'aucune connexion réseau n'est établie. Remplacez le câble réseau. Pour obtenir la description des voyants réseau, voir “Boutons et voyants”, page 89. RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R E C ONN E C T E Z -V O U S A U R É S E A U. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U. Contactez l'administrateur ou la personne qui a configuré le réseau pour vérifier que les paramètres sont corrects et que le réseau fonctionne. EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 50. SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T V E R T E T SI L 'O R DIN A T E U R N E R É P ON D P A S. Voir “Voyants de diagnostic”, page 43. SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN V E R T. L'ordinateur est en mode veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.38 Résolution des incidents w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Incidents liés aux imprimantes PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. REMARQUE : si votre imprimante nécessite une assistance technique, contactez son fabricant. SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T. L'ordinateur est éteint ou n'est pas sur alimentation secteur. • Réinsérez correctement le cordon d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise électrique. • Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise électrique et qu'elle est allumée. Retirez temporairement les périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d'alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l'ordinateur s'effectue correctement. • Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. • Vérifiez que le cordon d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont fermement connectés à la carte système (voir page 63). SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E . Un périphérique est défectueux ou mal installé. • Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir page 65). • Retirez puis réinstallez les cartes (voir page 67). SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN O R AN G E . L'ordinateur reçoit du courant mais il peut y avoir un problème d'alimentation interne. • Vérifiez que le sélecteur de tension correspond à l'alimentation de votre pays (le cas échéant). • Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est fermement connecté à la carte système (voir page 63). ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S. Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : • Rallonges pour le cordon d'alimentation, le câble du clavier et celui de la souris • Trop de périphériques branchés sur une même barrette d'alimentation • Raccordement de plusieurs barrettes d'alimentation à la même prise de courant RE P O R T E Z-V O U S À L A D O C UM EN T A TI ON D E L 'IM P RIM AN T E. Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur sa configuration et son dépannage.Résolution des incidents 39 Incidents liés au scanneur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanneur, contactez son fabricant. VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E . VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S D E L 'IM P RIM AN T E. • Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur les connexions des câbles. • Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont correctement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur (voir “Installation d'une imprimante”, page 13). TE S T E Z L A P RI S E É L E C T RI Q U E. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Imprimantes et autres périphériques. 2 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées. Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône. 3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Dans le cas d'une imprimante connectée au port parallèle, vérifiez que l'option Impression sur les ports suivants est paramétrée sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que l'option Impression sur les ports suivants est paramétrée sur USB. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L 'IM P RIM AN T E . Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des instructions. RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E U R. La documentation peut contenir des instructions de configuration et de dépannage. DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E U R. Si le scanneur comporte un dispositif de verrouillage (bouton, patte, etc.), vérifiez qu'il n'est pas activé. RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T E S S A Y E Z D'U TI LI S E R L E S C ANN E U R. 40 Résolution des incidents w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Incidents liés au son et aux haut-parleurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Les haut-parleurs n'émettent aucun son REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows. Si vous avez écouté des MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume. VÉ RI FI E Z L A C ONN E XI ON D E S C Â B L E S. • Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Vérifiez que les câbles du scanneur sont fermement connectés au scanneur et à l'ordinateur. VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S . 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration, et sélectionnez Imprimantes et autres périphériques. 2 Cliquez sur Scanneurs et appareils photo. Si le scanneur est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E U R. Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des instructions. VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S H A U T -P A R L E U R S. Vérifiez que les haut-parleurs sont raccordés comme indiqué dans le schéma d'installation fourni avec ceux-ci. Si vous disposez d'une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à cette carte. VÉ RI FI E Z Q U E L E C AI S S ON D'E X T R ÊM E S G R A V E S E T L E S H A U T -P A R L E U R S S ON T A L L UM É S. Consultez le schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si ces derniers sont munis d'un contrôle du volume, réglez le volume, les graves ou les aigus pour éliminer toute distorsion. RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n'est pas coupé (option “muet”). DÉ B R AN C H E Z L E S É C O U T E U R S D E LA P RI S E C A S Q U E. Lorsque des écouteurs sont branchés sur la prise casque du panneau avant, les haut-parleurs sont automatiquement désactivés.Résolution des incidents 41 Les écouteurs n'émettent aucun son Incidents liés à l'affichage et au moniteur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. REMARQUE : reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des instructions de dépannage. L'écran est vide TE S T E Z L A P RI S E É L E C T RI Q U E. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes situés à proximité de l'ordinateur pour voir s'ils produisent des interférences. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O. Voir “Réinstallation des pilotes”, page 48. EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 50. VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S É C O U T E U R S. Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement inséré dans le connecteur approprié (voir page 57). RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n'est pas coupé (option “muet”). VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E D U M ONI T E U R. • Vérifiez que le câble vidéo est connecté comme indiqué dans le schéma d'installation de l'ordinateur. • Si vous utilisez une rallonge vidéo et si son retrait résout le problème, cela signifie que le câble est défectueux. • Échangez le cordon d'alimentation du moniteur avec celui de l'ordinateur pour éliminer la possibilité qu'il soit défectueux. • Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée. La plupart des connecteurs de câbles de moniteur ont des broches manquantes, ce qui est normal.42 Résolution des incidents w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m L'écran est difficilement lisible VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON D U M ONI T E U R. Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien allumé. Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension. S'il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris. TE S T E Z LA P RI S E É L E C T RI Q U E. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C. Voir page 43. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U M ONI T E U R. Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'auto-test. ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D'E X T R ÊM E S G R A V E S D U M ONI T E U R. Si votre système de haut-parleurs inclut un caisson d'extrêmes graves, vérifiez qu'il se trouve au moins à 60 cm (2 pieds) du moniteur. ÉL OI GN E Z L E M ONI T E U R D E S S O U R C E S D'A LIM EN T A TI ON E X T E RN E S. Les ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent occasionner un léger tremblement de l'image. Éteignez les appareils se trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s'ils produisent des interférences. TO U RN E Z L E M ONI T E U R P O U R É VI T E R L E S R E F L E T S D U S O L EI L E T L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S. RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D'A F FI C H A G E D E WIN D OW S. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Apparence et thèmes. 2 Cliquez sur Affichage, puis sur l'onglet Paramètres. 3 Essayez différents paramètres pour Résolution de l'écran et Qualité couleur.Dépannage avancé 43 Dépannage avancé Voyants de diagnostic PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Les quatre voyants frontaux numérotés de 1 à 4 peuvent vous aider à résoudre certains incidents (voir page 57). Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Une fois le démarrage terminé, les quatre voyants sont vert fixe. En cas d'incident, la couleur et le comportement des voyants permettent d'identifier son origine. Comportement des voyants Description de l'incident Solution proposée L'ordinateur est éteint ou un incident s'est produit avant le chargement du BIOS. Les voyants de diagnostic s'éteignent après le démarrage du système d'exploitation. REMARQUE : si tous les voyants de diagnostic sont éteints et si le système ne démarre pas, il est possible qu'une défaillance du bloc d'alimentation ou du processeur se soit produite. Branchez l'ordinateur sur une prise électrique. Voir aussi “Incidents liés à l'alimentation”, page 37. Une panne du processeur a été détectée. Contactez Dell (voir page 105).44 Dépannage avancé w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Les barrettes de mémoire sont détectées mais une panne de mémoire s'est produite. • Si vous avez installé plusieurs barrettes de mémoire, retirez-les, réinstallez-en une seule (voir page 65), puis redémarrez l'ordinateur. S'il démarre normalement, réinstallez une barrette supplémentaire. Poursuivez jusqu'à ce que la barrette défectueuse soit identifiée ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que toutes les barrettes soient réinstallées. • Dans la mesure du possible, installez des barrettes de même type (voir page 65). • Si l'incident persiste, contactez Dell (voir page 105). Une défaillance du système graphique semble s'être produite. Si l'incident persiste, contactez Dell (voir page 105). Une défaillance du lecteur de disquette ou de l'unité de disque dur semble s'être produite. Réinstallez correctement tous les câbles d'alimentation et les câbles de données, puis redémarrez l'ordinateur. Panne possible de l'USB. Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les connexions des câbles et redémarrez l'ordinateur. Aucune barrette de mémoire n'est détectée. • Si vous avez installé plusieurs barrettes de mémoire, retirez-les, réinstallez-en une seule (voir page 65), puis redémarrez l'ordinateur. S'il démarre normalement, réinstallez une barrette supplémentaire. Poursuivez jusqu'à ce que la barrette défectueuse soit identifiée ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que toutes les barrettes soient réinstallées. • Dans la mesure du possible, installez des barrettes de même type (voir page 65). • Si l'incident persiste, contactez Dell (voir page 105). Comportement des voyants Description de l'incident Solution proposéeDépannage avancé 45 Des barrettes de mémoire sont détectées mais il existe une erreur de compatibilité ou de configuration. • Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne l'installation des barrettes dans les logements (voir page 64). • Vérifiez que les barrettes que vous installez sont compatibles avec l'ordinateur (voir page 64). • Si l'incident persiste, contactez Dell (voir page 105). Panne possible d'une carte d'extension. 1 Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte et en redémarrant l'ordinateur (voir page 67). 2 Si l'incident persiste, réinstallez la carte retirée, enlevez-en une autre et redémarrez l'ordinateur. 3 Recommencez cette procédure pour chaque carte. Si l'ordinateur démarre normalement, lancez le processus de dépannage approprié sur la dernière carte retirée pour savoir si celle-ci provoque des conflits de ressources (voir page 50). 4 Si l'incident persiste, contactez Dell (voir page 105). Une autre panne s'est produite. • Vérifiez que les câbles reliant la carte système au disque dur, au lecteur de CD et au lecteur de DVD sont correctement connectés (voir page 63). • Si un message d'erreur s'affiche pour identifier un problème lié à un périphérique (tel que le lecteur de disquette ou le disque dur), contrôlez le périphérique pour vérifier qu'il fonctionne correctement. • Le système d'exploitation tente de démarrer à partir d'un périphérique (lecteur de disquette ou de disque dur) ; vérifiez la configuration (voir page 91) pour vous assurer que la séquence d'amorçage est correcte. • Si l'incident persiste, contactez Dell (voir page 105). Comportement des voyants Description de l'incident Solution proposée46 Dépannage avancé w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell Diagnostics PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section “Résolution des incidents” (voir page 27) et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. AVIS : le programme Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell™. 1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft® Windows® s'affiche. Ensuite, éteignez de nouveau l'ordinateur (voir page 55) et recommencez. 3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Boot to Utility Partition (Démarrer sur la partition d'utilitaires) et appuyez sur . 4 Lorsque la page Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer (voir page 47). Lorsque le système fonctionne normalement, tous les voyants de diagnostic s'allument puis s'éteignent avant son démarrage. REMARQUE : si tous les voyants de diagnostic sont allumés et si le système ne démarre pas, il est possible qu'une défaillance du bloc d'alimentation ou du processeur se soit produite. Si le système ne démarre pas, branchez-le sur une prise électrique fonctionnelle. Voir aussi “Incidents liés à l'alimentation”, page 37. Si le système ne démarre pas alors que vous ne constatez aucun incident lié à l'alimentation, contactez Dell (voir page 105). Comportement des voyants Description de l'incident Solution proposéeDépannage avancé 47 Menu principal de Dell Diagnostics 1 Dans cet écran, cliquez sur le bouton correspondant à l'option voulue. 2 Si un incident se produit en cours de test, un message affiche un code d'erreur et une description du problème. Notez ce code ainsi que la description et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, contactez Dell (voir page 105). REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test. Si vous contactez Dell, le service de support technique vous le demandera. 3 Si vous exécutez un test à partir des options Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations. 4 Fermez l'écran de test pour revenir au menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez le menu principal. Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. En règle générale, ce test dure 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Exécutez-le en premier pour augmenter la possibilité d'identifier l'incident rapidement. Extended Test (Test complet) Exécute un test approfondi des périphériques. Cette procédure dure habituellement une heure, voire plus. Vous devez répondre aux questions du programme. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests que vous souhaitez exécuter. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les symptômes les plus courants. Vous pouvez sélectionner le test à effectuer en fonction des symptômes rencontrés. Onglet Fonction Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description de l'incident. Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour l'exécuter. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics permet d'obtenir des informations relatives à la configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes. Ils les répertorient dans la liste des périphériques, située dans le volet gauche de l'écran. Cette liste ne contient pas nécessairement le nom de tous les composants installés sur l'ordinateur ni de tous les périphériques connectés. Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.48 Dépannage avancé w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu'une imprimante, une souris ou un clavier. Tous les périphériques en requièrent un. Le pilote sert d'interprète entre le périphérique et les programmes qui l'utilisent. Chaque périphérique possède un jeu de commandes spécifiques que seul son pilote reconnaît. Dell livre l'ordinateur avec les pilotes requis déjà installés ; aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire. De nombreux pilotes (par exemple, celui du clavier) sont intégrés au système d'exploitation Microsoft® Windows® . Vous devez installer des pilotes dans les cas suivants : • lors de la mise à jour du système d'exploitation ; • lors de la réinstallation du système d'exploitation ; • lors de la connexion ou de l'installation d'un nouveau périphérique. Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine de l'incident et mettez-le à jour au besoin. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, sélectionnez Performances et Maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Dans la fenêtre Propriétés système, allez dans l'onglet Matériel. 5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6 Faites défiler la liste pour voir si un cercle jaune contenant un point d'exclamation s'affiche devant l'icône d'un périphérique. Si tel est le cas, vous devez réinstaller le pilote correspondant à ce périphérique ou en installer un nouveau. Réinstallation des pilotes AVIS : les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sont disponibles sur notre site de support technique, support.dell.com. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il est possible que l'ordinateur ne fonctionne pas correctement.Dépannage avancé 49 Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP Lorsqu'un incident survient suite à l'installation ou à la mise à jour du pilote, utilisez la fonction de restauration des pilotes de périphériques pour remplacer le pilote par sa version précédente. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, sélectionnez Performances et Maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Dans la fenêtre Propriétés système, allez dans l'onglet Matériel. 5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote, puis sélectionnez Propriétés. 7 Cliquez sur l'onglet Pilotes. 8 Sélectionnez Revenir à la version précédente. Si ce programme ne corrige pas l'incident, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir la configuration antérieure à l'installation du pilote. Réinstallation manuelle des pilotes 1 Après avoir copié les fichiers du pilote sur le disque dur, cliquez sur Démarrer et faites un clic droit sur Poste de travail. 2 Cliquez sur Propriétés. 3 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques. 4 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote. 5 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 6 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote. 7 Sélectionnez Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (utilisateurs expérimentés), puis cliquez sur Suivant. 8 Cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu'à l'emplacement où vous avez extrait les fichiers du pilote. 9 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant. 10 Cliquez sur Terminer et redémarrez votre ordinateur.50 Dépannage avancé w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel Si un périphérique n'est pas détecté lors de la configuration du système d'exploitation ou s'il est détecté mais pas correctement configuré, vous pouvez faire appel à l'utilitaire de résolution de problèmes matériels pour résoudre cette incompatibilité. Pour ce faire, procédez comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Tapez résolution des problèmes matériels dans le champ Rechercher puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche. 3 Cliquez sur Utilitaire de résolution de problèmes matériels dans la liste Résultats de la recherche. 4 Dans la liste Utilitaire de résolution de problèmes matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant. Restauration du système d'exploitation Pour restaurer le système d'exploitation, vous disposez de plusieurs méthodes : • La fonction Restauration du système de Microsoft Windows XP restaure l'état de fonctionnement antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données. • Dell PC Restore, de Symantec, restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Ce programme supprime définitivement toutes les données contenues sur le disque dur et désinstalle les applications ajoutées après l'achat de l'ordinateur. Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP Le système d'exploitation Microsoft Windows XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Reportez-vous au Centre d'aide et de support technique de Windows pour plus d'informations sur cette fonction. AVIS : veillez à sauvegardez vos fichiers de données régulièrement. La fonction Restauration du système ne gère pas ces fichiers et ne permet pas de les récupérer. REMARQUE : les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows et peuvent ne pas s'appliquer si vous avez opté pour le mode d'affichage Windows Classique.Dépannage avancé 51 Création d'un point de restauration 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Cliquez sur Restauration du système. 3 Suivez les instructions affichées. Restauration de l'ordinateur à un état antérieur Si des incidents surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez d'abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques (voir page 49). Si l'incident persiste, utilisez alors la fonction Restauration du système. AVIS : avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes → Accessoires → Outils système, puis sélectionnez Restauration du système. 2 Vérifiez que l'option Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure est sélectionnée et cliquez sur Suivant. 3 Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l'ordinateur. L'écran Sélectionner un point de restauration inclut un calendrier vous permettant de visualiser et de sélectionner les points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras. 4 Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur Suivant. Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, il est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser. 5 Cliquez sur Suivant. Une fois la collecte des données terminée, l'écran Restauration terminée apparaît et l'ordinateur redémarre automatiquement. 6 Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK. Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes un utilisant un autre point de restauration. Vous pouvez aussi annuler la restauration.52 Dépannage avancé w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Annulation de la dernière restauration du système AVIS : avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes → Accessoires → Outils système, puis cliquez sur Restauration du système. 2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant. Activation de la fonction Restauration du système Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier l'activation de cette fonction : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sélectionnez Performances et maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Cliquez sur l'onglet Restauration du système. 5 Assurez-vous que l'option Désactiver la Restauration du système n'est pas sélectionnée. Utilisation de Dell™ PC Restore de Symantec REMARQUE : Dell PC Restore n'est disponible que dans certains pays. N'utilisez Dell PC Restore pour restaurer le système d'exploitation qu'en dernier recours. Ce programme restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés après cette date sont définitivement supprimés du disque dur, fichiers de données compris (documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques, fichiers audio, etc.). Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d'utiliser PC Restore. AVIS : l'utilisation de PC Restore supprime définitivement toutes les données du disque dur et désinstalle les applications ou les pilotes que vous avez installés après l'achat de l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d'utiliser ce programme.Dépannage avancé 53 Pour utiliser PC Restore : 1 Mettez l'ordinateur sous tension et observez les voyants d'état du clavier. 2 Dès qu'ils clignotent, appuyez sur . Si vous n'avez pas appuyé à temps sur , laissez le démarrage se terminer puis arrêtez le système et recommencez. AVIS : pour annuler l'exécution de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer) à l'étape suivante. 3 Dans l'écran suivant, cliquez sur Restore (Restaurer). 4 Dans l'écran suivant, cliquez sur Confirm (Confirmer). Le processus de restauration dure de 6 à 10 minutes. 5 Lorsque le système vous y invite, cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer l'ordinateur. REMARQUE : n'arrêtez pas l'ordinateur manuellement. Cliquez sur Finish (Terminer) et laisser l'ordinateur terminer sa réinitialisation. 6 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Yes (Oui). L'ordinateur redémarre. L'état initial de l'ordinateur étant restauré, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence utilisateur final, sont les mêmes que ceux qui sont apparus la première fois que vous avez allumé l'ordinateur. 7 Cliquez sur Suivant. L'écran Restauration du système s'affiche et l'ordinateur redémarre. 8 Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK.54 Dépannage avancé w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Suppression de Dell PC Restore AVIS : la suppression de Dell PC Restore est définitive. Une fois le programme désinstallé, vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation. Dell PC Restore restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Il est recommandé de ne pas le supprimer, même pour libérer de l'espace disque, car sa suppression est définitive. Pour supprimer PC Restore : 1 Connectez-vous en tant qu'administrateur local. 2 Dans l'Explorateur Windows, accédez au répertoire c:\dell\utilities\DSR. 3 Double-cliquez sur le fichier DSRIRRemv2.exe. REMARQUE : si vous ne vous connectez pas en tant qu'administrateur local, un message vous y invite. Cliquez sur Quit (Quitter) et connectez-vous en tant qu'administrateur local. REMARQUE : si le disque dur ne contient aucune partition pour PC Restore, un message vous indique que la partition est introuvable. Cliquez sur Quit (Quitter). Il n'y a pas de partition à supprimer. 4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur. 5 Répondez Yes (Oui) au message de confirmation. La partition de PC Restore est supprimée et l'espace disque libéré est ajouté à la quantité d'espace disponible sur le disque dur. 6 Dans l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit sur Disque local (C:), sélectionnez Propriétés et vérifiez que la quantité indiquée pour Espace libre a augmenté et reflète l'espace supplémentaire disponible. 7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre de suppression de PC Restore. 8 Redémarrez l'ordinateur.Retrait et installation de pièces 55 Retrait et installation de pièces Avant de commencer Cette section contient les procédures d'installation et de retrait de pièces. Sauf mention contraire, chaque procédure implique les conditions suivantes : • Vous avez appliqué les procédures décrites dans les sections “Mise hors tension de l'ordinateur” (page 55) et “Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur” (page 56). • Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité du Guide d'informations sur le produit Dell™. REMARQUE : sauf indication contraire, vous pouvez remplacer une pièce ou l'installer (si elle a été achetée séparément) en suivant la procédure de retrait dans l'ordre inverse. Outils recommandés Les procédures présentées dans ce document nécessitent notamment l'utilisation des outils suivants : • Petit tournevis plat • Tournevis cruciforme • Disquette ou CD du programme de mise à jour du BIOS Flash Mise hors tension de l'ordinateur AVIS : afin d'éviter de perdre des données, enregistrez et fermez les fichiers ouverts, puis fermez tous les programmes avant de mettre l'ordinateur hors tension. 1 Arrêtez le système d'exploitation : a Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Cliquez ensuite sur Démarrer puis sur Arrêter l'ordinateur. b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter. L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt du système d'exploitation terminé. 2 Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. Si l'ordinateur et les périphériques connectés ne se sont pas éteints automatiquement à l'arrêt du système d'exploitation, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 4 secondes.56 Retrait et installation de pièces Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour contribuer à assurer votre sécurité personnelle et pour protéger l'ordinateur contre d'éventuels dommages. PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : manipulez avec précaution les cartes et les pièces de l'ordinateur. Ne touchez pas les composants ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la patte de montage métallique. Les pièces telles que le processeur doivent être tenues par les bords de manière à éviter tout contact avec les broches. AVIS : toute réparation de votre ordinateur doit être effectuée par un technicien de maintenance certifié. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : pour débrancher un câble, saisissez son connecteur ou sa boucle de serrage. Ne tirez pas sur le câble. Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières pour débrancher le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour ne pas tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement d'un câble, vérifiez bien l'orientation et l'alignement des deux connecteurs. AVIS : pour éviter tout dommage matériel, effectuez les étapes suivantes avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur : 1 Éteignez l'ordinateur (voir page 55). AVIS : lorsque vous débranchez un câble réseau, déconnectez-le de l'ordinateur avant de le retirer du port ou du périphérique réseau. 2 Débranchez également tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l'ordinateur. 3 Débranchez le cordon d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique, ainsi que celui des périphériques connectés. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. 4 Retirez le capot de l'ordinateur (voir page 60). AVIS : avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple à l'arrière du châssis de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.Retrait et installation de pièces 57 Vue avant de l'ordinateur 2 3 4 5 9 10 8 6 7 1 1158 Retrait et installation de pièces 1 Loquet de fermeture du capot Utilisez ce loquet pour retirer le capot. Voir “Retrait du capot de l'ordinateur”, page 60. 2 Voyant d'activité du lecteur de DVD Le voyant d'activité du lecteur s'allume lorsque l'ordinateur lit un CD ou un DVD. 3 Bouton d'éjection du DVD Appuyez sur ce bouton pour éjecter le disque inséré dans le lecteur de CD ou de DVD. 4 Connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo, ou pour des périphériques USB amorçables (voir “Options du programme de configuration du système”, page 93 pour plus d'informations sur l'amorçage à partir d'un périphérique USB). Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier. 5 Voyant d'activité du disque dur Le voyant d'activité de l'unité de disque dur s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur l'unité de disque dur. Il peut également être allumé lorsqu'un périphérique, comme le lecteur de CD, fonctionne. 6 Voyants de diagnostic (4) Permettent de vous aider à dépanner l'ordinateur grâce au code de diagnostic. Pour plus d'informations, voir “Voyants de diagnostic”, page 43. 7 Entrées d'air Veillez à ne pas obstruer les orifices de ventilation afin de permettre une bonne ventilation du système. AVIS : veillez à laisser un espace minimum de 5 cm (2 pouces) entre tous les orifices de ventilation et les objets qui se trouvent à proximité. AVIS : pour que le système soit correctement ventilé, les entrées d'air ne doivent pas être sales ni poussiéreuses. Nettoyez-les uniquement avec un chiffon sec pour éviter tout dommage causé par l'humidité. 8 Bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur. AVIS : pour ne pas perdre de données, n'utilisez pas le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Il est conseillé de toujours arrêter le système d'exploitation. 9 Prise casque Permet de connecter un casque et la plupart des haut-parleurs. 10 Lecteur FlexBay Peut contenir un lecteur de disquette ou un lecteur de carte (tous deux en option). Pour plus d'informations sur l'utilisation du lecteur de carte, voir “Utilisation d'un lecteur de carte (en option)”, page 21. 11 Numéro de service Utilisé pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web de support technique de Dell ou que vous appelez le support technique.Retrait et installation de pièces 59 Vue arrière de l'ordinateur 1 Connecteur d'alimentation Permet de connecter le cordon d'alimentation. 2 Connecteurs audio (3) • Connecteur de ligne d'entrée : utilisez le connecteur bleu pour brancher un périphérique de lecture et d'enregistrement (magnétophone, lecteur de CD ou magnétoscope). • Connecteur de ligne de sortie : utilisez le connecteur vert pour brancher des écouteurs et la plupart des haut-parleurs avec amplificateurs intégrés. • Connecteur de microphone : utilisez le connecteur rose pour brancher un microphone pour PC afin d'entrer des données vocales ou musicales. 3 Connecteurs USB 2.0 (4) Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques qui restent connectés en permanence, comme une imprimante ou un clavier. Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo, ou pour les périphériques USB d'amorçage. 2 3 1 5 4 660 Retrait et installation de pièces Retrait du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55. AVIS : vérifiez qu'il y a assez de place sur le plan de travail (au moins 30 cm, soit 1 pied) pour déposer le capot une fois celui-ci retiré. AVIS : travaillez toujours sur une surface plane et suffisamment protégée pour éviter de rayer l'ordinateur ou le plan de travail. 2 Si vous avez installé un cadenas dans l'anneau correspondant du panneau arrière, retirez-le. 3 Couchez l'ordinateur sur le côté, capot vers le haut. 4 Poussez le loquet de fermeture du capot tout en relevant ce dernier. 5 Relevez le capot. 6 Dégagez le capot des charnières et déposez-le sur une surface non abrasive. 4 Connecteur de carte réseau Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à un port ou à un périphérique réseau. Enfichez ensuite l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur de carte réseau de l'ordinateur. Un déclic indique que le câble est correctement inséré. REMARQUE : ne branchez pas un câble téléphonique sur le connecteur réseau. Sur les ordinateurs disposant d'une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur cette carte. Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour votre réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez le débit du réseau à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable. 5 Connecteur vidéo VGA Branchez le câble VGA du moniteur sur le connecteur VGA de l'ordinateur. 6 Emplacements de cartes Ces logements permettent d'installer des cartes PCI (deux emplacements) et une carte PCI Express x1. REMARQUE : l'ordinateur ne peut accueillir que trois cartes (le logement du bas ne peut pas être utilisé).Retrait et installation de pièces 61 1 Emplacement pour câble de sécurité 2 Loquet de fermeture du capot 3 Anneau pour cadenas 2 1 362 Retrait et installation de pièces Vue interne de l'ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. AVIS : lorsque vous ouvrez le capot de l'ordinateur, prenez soin de ne pas déconnecter de câbles de la carte système accidentellement. 1 Baie de lecteurs (CD/DVD, lecteur de disquette et disque dur) 3 Carte système 5 Assemblage du dissipateur de chaleur 2 Bloc d'alimentation 4 Logements de cartes 6 Panneau d'E-S avant 1 2 3 4 5 6Retrait et installation de pièces 63 Composants de la carte système 1 2 4 5 6 10 11 8 3 7 13 15 12 16 9 14 1 Connecteur du ventilateur (FAN) 9 Connecteur de carte PCI Express x1 2 Connecteur du processeur (CPU) 10 Connecteur de carte PCI (2) 3 Connecteur d'alimentation (12VPOWER) 11 Connecteur USB FlexBay 4 Connecteurs de barrettes de mémoire (DIMM_1, DIMM_2) 12 Buzzer piezo 5 Connecteur de disque SATA (SATA0) 13 Cavalier du mot de passe (PSWD) 6 Connecteur du panneau avant (FNT_PANEL) 14 Connecteur du lecteur de disquette (DSKT) 7 Connecteur d'alimentation (POWER) 15 Connecteur de la pile (BATT) 8 Connecteur de lecteur de DVD (IDE) 16 Cavalier de réinitialisation de l'horloge temps réel (RTCRST)64 Retrait et installation de pièces Mémoire Si une seule barrette de mémoire est installée sur la carte système, vous pouvez en installer une autre pour augmenter la taille de la mémoire. Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir “Spécifications”, page 87. Présentation des barrettes de mémoire DDR2 Les barrettes de mémoire DDR2 doivent être installées par paires identiques (taille de la mémoire, vitesse et technologie. Sinon, l'ordinateur continuera de fonctionner, mais ses performances peuvent diminuer légèrement. Voir l'étiquette apposée sur la barrette pour déterminer sa capacité. REMARQUE : installez toujours les barrettes de mémoire DDR2 dans l'ordre indiqué sur la carte système. La configuration de mémoire recommandée consiste en une paire de barrettes de même type installées dans les connecteurs DIMM 1 et 2. AVIS : n'installez pas de barrettes de mémoire de type ECC ou avec tampon. Seules les barrettes de mémoire sans tampon, non-ECC, sont prises en charge. • Si vous installez des paires mixtes PC2-3200 (DDR2 à 400 MHz) et PC2-4300 (DDR2 à 533 MHz), toutes les barrettes fonctionneront à la vitesse de la barrette la plus lente installée. • Veillez à installer une barrette de mémoire dans le logement le plus proche du processeur (DIMM 1) avant d'équiper les autres connecteurs. Paire de barrettes similaires dans les connecteurs DIMM 1 et 2 1 2Retrait et installation de pièces 65 REMARQUE : les barrettes fournies par Dell sont couvertes par la garantie de l'ordinateur. AVIS : si vous retirez les barrettes d'origine pour mettre la mémoire à niveau, ne les mélangez pas avec les nouvelles barrettes, même si ces dernières vous ont été fournies par Dell. Si possible, évitez de coupler une barrette d'origine avec une barrette neuve. Sinon, l'ordinateur risque de ne pas démarrer correctement. Installation d'une barrette de mémoire PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55. 2 Écartez les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur mémoire. 1 Connecteur de mémoire le plus proche du processeur 2 Clips de fixation (2) 3 Connecteur 2 3 166 Retrait et installation de pièces 3 Alignez l'encoche située sur la partie inférieure de la barrette avec la barre transversale du connecteur. AVIS : pour éviter d'endommager la barrette de mémoire, enfoncez-la dans le connecteur en appliquant une force égale à chaque extrémité. 4 Insérez la barrette dans le connecteur jusqu'à ce qu'elle se mette en place. Les clips de fixation doivent s'emboîter dans les découpes situées à chaque extrémité de la barrette. 5 Réinstallez le capot de l'ordinateur. Voir “Réinstallation du capot”, page 86. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 6 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 7 Lorsqu'un message s'affiche pour indiquer que la taille de la mémoire a changé, appuyez sur pour continuer. 8 Ouvrez une session sur l'ordinateur. 9 Faites un clic droit sur l'icône Poste de travail et cliquez sur Propriétés. 10 Cliquez sur l'onglet Général. 11 Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, contrôlez la quantité de mémoire (RAM) répertoriée. 1 Découpes (2) 3 Encoche 2 Barrette de mémoire 4 Barre transversale 3 2 1 4Retrait et installation de pièces 67 Retrait d'une barrette de mémoire PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55. 2 Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur mémoire. 3 Saisissez la barrette et tirez-la vers le haut. En cas de difficultés, déplacez doucement la barrette d'avant en arrière pour la dégager de son connecteur. Cartes PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Votre ordinateur Dell™ comporte les logements suivants pour cartes PCI et PCI Express : • Deux logements de carte PCI compacte • Un logement de carte PCI Express x1 compacte Si vous installez ou remplacez une carte d'extension, suivez les procédures ci-après. Si vous ne remplacez pas la carte par une autre, consultez la section “Retrait d'une carte d'extension”, page 71. Si vous remplacez une carte, désinstallez le pilote de l'ancienne carte pour le supprimer du système d'exploitation. 1 Carte PCI 2 Carte PCI Express x1 3 Logement PCI Express x1 1 2 368 Retrait et installation de pièces Installation d'une carte d'extension 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55. 2 Poussez doucement la patte de dégagement située à l'intérieur du volet de fixation des cartes, de manière à ouvrir ce dernier. Le volet reste en position ouverte. 3 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer un emplacement. Passez ensuite à l'étape 5. 4 Si vous remplacez une carte déjà installée dans l'ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte. Saisissez la carte par les coins supérieurs et retirez-la du connecteur. 5 Préparez la carte en vue de son installation. Consultez la documentation de la carte pour obtenir des informations sur sa configuration, la réalisation des connexions internes ou le paramétrage approprié pour votre ordinateur. PRÉCAUTION : certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger contre les décharges électriques, prenez bien soin de débrancher votre ordinateur de sa prise électrique avant d'installer des cartes. 1 Patte de dégagement 2 Volet de fixation des cartes 2 1Retrait et installation de pièces 69 6 Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est correctement insérée dans l'emplacement. 7 Avant de fermer le volet de fixation des cartes, vérifiez que : • les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement ; • l'encoche sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s'emboîte sur le guide d'alignement. 1 Plaque correctement installée 3 Barre d'alignement 5 Carte correctement insérée 2 Plaque mal installée 4 Guide d'alignement 6 Carte mal insérée 5 6 2 1 4 370 Retrait et installation de pièces 8 Refermez le volet. AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager l'équipement. 9 Connectez tous les câbles requis à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 10 Réinstallez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 11 Si vous avez installé une carte son : a Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio) puis choisissez la valeur Off (Désactivé). Voir page 91. b Branchez les périphériques audio externes sur les connecteurs de la carte son. Ne les branchez pas aux connecteurs de microphone, de haut-parleur/casque ou de ligne d'entrée du panneau arrière. 1 Patte de dégagement 3 Plaque de recouvrement 5 Barre d'alignement 2 Volet de fixation des cartes 4 Guide d'alignement 2 1 3 4 5Retrait et installation de pièces 71 12 Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée : a Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez Network Controller (Contrôleur réseau) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur Off (Désactivé). Voir page 91. b Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau supplémentaire et non au connecteur de NIC du panneau arrière. 13 Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière. Retrait d'une carte d'extension 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55. 2 Poussez doucement la patte de dégagement située à l'intérieur du volet de fixation des cartes de manière à ouvrir ce dernier. Le volet reste en position ouverte. 3 Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement sur le logement vide. Si vous avez besoin d'une plaque de recouvrement, contactez Dell (voir page 105). REMARQUE : l'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques protègent également l'ordinateur de la poussière et autres impuretés. 4 Refermez le volet. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 5 Réinstallez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 6 Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système d'exploitation. 7 Si vous avez retiré une carte son, procédez comme suit : a Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio) puis choisissez la valeur On (Activé). Voir page 91. b Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière de l'ordinateur. 8 Si vous avez supprimé une carte réseau supplémentaire : a Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Network Controller (Contrôleur réseau) puis choisissez la valeur On (Activé). Voir page 91. b Enfichez le câble réseau dans le connecteur intégré situé sur le panneau arrière de l'ordinateur. PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.72 Retrait et installation de pièces Lecteurs L'ordinateur prend en charge les unités suivantes : • Un disque dur SATA • Un lecteur FlexBay (lecteur de disquette ou de carte) • Un lecteur de CD ou de DVD Reliez les lecteurs de DVD au connecteur marqué “IDE” sur la carte système. Les disques durs SATA doivent être reliés aux connecteurs SATA 0 ou SATA 1 de la carte système. Adressage de lecteur IDE Si vous connectez deux périphériques IDE à un seul câble d'interface IDE et si vous les configurez en mode “Cable Select” (sélection de câble), le périphérique relié au dernier connecteur du câble d'interface est le lecteur principal ou lecteur d'amorçage (“drive 0”). Le périphérique relié au connecteur intermédiaire du câble d'interface est le lecteur secondaire (“drive 1”). Consultez la documentation du lecteur se trouvant dans votre kit de mise à niveau pour plus d'informations sur la configuration des périphériques en sélection de câble. 1 Lecteur de DVD 2 Lecteur de disquette 3 Disque dur 1 2 3Retrait et installation de pièces 73 Connexion des câbles de lecteur Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles entre l'arrière du lecteur et la carte système (un câble d'alimentation en CC et un câble d'interface). Connecteurs d'interface de lecteurs La plupart des connecteurs d'interface sont conçus de façon à éviter tout risque d'insertion incorrecte ; une encoche ou l'emplacement d'une broche manquante sur un connecteur correspond à une patte ou à un trou sur l'autre connecteur. Les connecteurs munis d'un détrompeur garantissent l'insertion correcte du câble. Le fil indiqué par la bande colorée figurant sur un côté du câble IDE doit être inséré dans la broche 1 du connecteur. Les câbles SATA ne comprennent pas de bande colorée. Le côté correspondant à la broche 1 d'un connecteur de carte est généralement indiqué par un “1 imprimé par sérigraphie sur la carte. AVIS : lorsque vous raccordez un câble d'interface IDE, veillez à aligner la bande de couleur sur la broche 1 du connecteur. L'inversion du câble empêcherait le lecteur de fonctionner et pourrait endommager le contrôleur, le lecteur ou les deux à la fois. 1 Câble d'interface 2 Connecteur d'interface Connecteur SATA 1 274 Retrait et installation de pièces Connecteur du câble d'alimentation Pour connecter un lecteur à l'aide du câble d'alimentation, repérez le connecteur d'alimentation sur la carte système. Connexion et déconnexion des câbles de lecteurs Lorsque vous retirez le câble de données d'un lecteur IDE, saisissez le bouton d'extraction de couleur et tirez jusqu'à ce que le connecteur se détache. Lorsque vous connectez et déconnectez un câble de données SATA, tenez le câble par le connecteur noir situé à chaque extrémité. Tout comme les connecteurs IDE, les connecteurs d'interface SATA sont munis de détrompeurs pour éviter une mauvaise insertion (les encoches ou broches manquantes d'un connecteur correspondent à des pattes ou à des trous sur la fiche correspondante). 1 Câble d'alimentation 2 Connecteur d'alimentation 1 2Retrait et installation de pièces 75 Disque dur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. AVIS : pour ne pas endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface dure. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse. AVIS : si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure. Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. Retrait d'un disque dur 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55. REMARQUE : pour les procédures suivantes, il n'est pas indispensable de retirer le lecteur de DVD et le lecteur de disquette ; vous pouvez donc laisser en place les câbles connectés à ces lecteurs. 2 Retirez le lecteur de DVD de sa baie et mettez-le de côté. 3 Retirez le lecteur de disquette de sa baie et mettez-le de côté. 4 Appuyez sur les deux clips de fixation en plastique situés de chaque côté du lecteur, puis poussez celui-ci vers l'arrière de l'ordinateur. AVIS : ne tirez pas sur les câbles pour enlever le lecteur de l'ordinateur. Vous risqueriez de les endommager, ainsi que les connecteurs.76 Retrait et installation de pièces 5 Soulevez le lecteur pour l'extraire de l'ordinateur, puis déconnectez son câble d'alimentation et son câble d'unité. 1 Clips de fixation (2) 2 Disque dur 1 2Retrait et installation de pièces 77 Installation d'un disque dur 1 Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. AVIS : pour ne pas endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface dure. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse. 2 Préparez le nouveau disque dur en vue de son installation. 3 Si le disque à installer n'est pas fourni avec un support de plastique, retirez celui du disque d'origine et fixez-le sur le nouveau disque. 4 Placez le nouveau disque dur dans le support et appuyez jusqu'à ce qu'il s'y enclenche. 1 Disque dur 2 Pattes de dégagement (2) 3 Support de plastique pour le disque dur 1 Pattes de fixation (2) 3 Pattes de dégagement (2) 2 Lecteur 4 Support de plastique pour le disque dur 1 2 3 1 2 3 478 Retrait et installation de pièces 5 Connectez le câble d'alimentation et le câble d'interface sur le lecteur. 6 Repérez l'emplacement correspondant au lecteur et insérez ce dernier dans la baie jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 7 Réinstallez le lecteur de disquette et le lecteur de DVD. 8 Passez tous les connecteurs en revue pour voir s'ils sont correctement câblés et insérés. 9 Réinstallez le capot de l'ordinateur. 10 Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez un support amorçable dans le lecteur d'amorçage. 11 Allumez l'ordinateur. 12 Accédez au programme de configuration du système et modifiez l'option appropriée pour Primary Drive (Lecteur principal, 0 ou 2). 13 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur. 14 Partitionnez le lecteur et effectuez un formatage logique avant de passer à l'étape suivante. Reportez-vous à la documentation fournie avec le système d'exploitation pour obtenir des instructions. 15 Testez le disque dur en exécutant Dell Diagnostics. 16 Installez le système d'exploitation sur le disque dur. Reportez-vous à la documentation fournie avec le d'exploitation pour obtenir des instructions. 1 Disque dur 2 Numéro de l'encoche 1 2Retrait et installation de pièces 79 Lecteur de disquette PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. REMARQUE : si vous ajoutez un lecteur de disquette, consultez la section “Installation d'un lecteur de disquette”, page 80. Retrait d'un lecteur de disquette 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55. REMARQUE : pour les procédures suivantes, il n'est pas indispensable de retirer le lecteur de DVD ; vous pouvez donc laisser en place les câbles connectés à ce lecteur. 2 Retirez le lecteur de DVD (voir “Retrait d'un lecteur de DVD”, page 83) et mettez-le de côté. AVIS : ne tirez pas sur les câbles pour enlever le lecteur de l'ordinateur. Vous risqueriez de les endommager, ainsi que les connecteurs. 3 Soulevez le loquet de dégagement du lecteur et faites glisser ce dernier vers l'arrière de l'ordinateur. Ensuite, soulevez le lecteur pour le retirer de l'ordinateur. 4 Déconnectez le câble d'alimentation et le câble de données enfichés à l'arrière du lecteur de disquette. 1 Loquet de fermeture 2 Lecteur de disquette 1 280 Retrait et installation de pièces Installation d'un lecteur de disquette 1 Si vous installez un nouveau lecteur : a Utilisez un petit tournevis à tête plate pour éjecter le cache de l'arrière du panneau des lecteurs. b Retirez les quatre vis à épaulement du cache. 2 Si vous remplacez un lecteur existant : Retirez les quatre vis à épaulement de ce lecteur. 3 Insérez les quatre vis à épaulement dans les côtés du nouveau lecteur de disquette, puis serrez-les. 4 Connectez le câble d'alimentation et le câble d'interface sur le lecteur de disquette. 5 Alignez les vis à épaulement avec les repères et insérez le lecteur dans la baie jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 6 Réinstallez le lecteur de DVD. 7 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air. 8 Réinstallez le capot de l'ordinateur. 1 Câble d'alimentation 2 Numéro de l'encoche 1 2Retrait et installation de pièces 81 Lecteur de carte Pour plus d'informations sur l'utilisation du lecteur de carte, voir “Utilisation d'un lecteur de carte (en option)”, page 21. Retrait d'un lecteur de carte PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55. REMARQUE : pour les procédures suivantes, il n'est pas indispensable de retirer le lecteur de DVD ; vous pouvez donc laisser en place les câbles connectés à ce lecteur. 2 Retirez le lecteur de DVD (voir “Retrait d'un lecteur de DVD”, page 83) et mettez-le de côté. AVIS : ne tirez pas sur les câbles pour enlever le lecteur de l'ordinateur. Vous risqueriez de les endommager, ainsi que les connecteurs. 3 Débranchez le câble USB reliant l'arrière du lecteur de carte au connecteur USB FlexBay de la carte système (voir page 63). Faites ensuite passer le câble dans le clip du carénage. 1 Lecteur de carte 182 Retrait et installation de pièces 4 Poussez le levier de la plaque de guidage vers le bas de l'ordinateur, puis maintenez-le en place pendant que vous retirez le lecteur du système. 5 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir page 86). Installation d'un lecteur de carte PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55. 2 Retirez le panneau des lecteurs (voir page 71). 3 Déballez le lecteur de carte et le guide. 4 Serrez trois vis à épaulement sur les côtés du nouveau lecteur de carte. 5 Insérez le lecteur (non connecté au câble FlexBay) dans son logement jusqu'à ce qu'il soit correctement installé. 6 Installez le câble USB reliant l'arrière du lecteur de carte et le connecteur USB frontal de la carte système (voir page 63). 7 Connectez le câble USB FlexBay à l'arrière du lecteur de carte. 8 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir page 86).Retrait et installation de pièces 83 Lecteur de DVD PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. Retrait d'un lecteur de DVD 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55. AVIS : ne tirez pas sur les câbles pour enlever le lecteur de l'ordinateur. Vous risqueriez de les endommager, ainsi que les connecteurs. 2 Soulevez le loquet de dégagement du lecteur et faites glisser ce dernier vers l'arrière du système. Ensuite, soulevez le lecteur pour le retirer de l'ordinateur. 3 Déconnectez le câble d'alimentation et le câble d'interface enfichés à l'arrière du lecteur. 1 Loquet de fermeture 2 Lecteur de CD/DVD 1 284 Retrait et installation de pièces Installation d'un lecteur de DVD 1 Déballez le lecteur et préparez-le pour l'installation. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce dernier est configuré pour votre ordinateur. si vous installez un lecteur IDE, configurez-le pour la sélection de câble. 2 Si vous installez un nouveau lecteur : a Appuyez sur les pattes situées en haut du cache de lecteur et rabattez celui-ci vers l'avant de l'ordinateur. b Retirez les trois vis à épaulement du cache. 3 Si vous remplacez un lecteur existant : a Appuyez sur les pattes situées en haut du cache de lecteur et rabattez celui-ci vers l'avant de l'ordinateur. b Retirez les trois vis à épaulement de ce lecteur. c Insérez les trois vis à épaulement dans les côtés du nouveau lecteur, puis serrez-les. 4 Connectez le câble d'alimentation et le câble d'interface sur le lecteur. 5 Alignez les vis à épaulement avec les repères et faites glisser le lecteur dans la baie jusqu'a ce qu'il s'enclenche. 6 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air. 7 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, page 86). Pile Remplacement de la pile PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et d'heure de l'ordinateur. Elle peut durer plusieurs années. Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois que vous mettez l'ordinateur sous tension, remplacez la pile. PRÉCAUTION : une nouvelle pile risque d'exploser si elle n'est pas installée correctement. Remplacez la pile uniquement par une autre de type identique ou équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.Retrait et installation de pièces 85 Pour remplacer la pile : 1 Notez les paramètres définis dans tous les écrans du programme de configuration du système (voir page 91) pour pouvoir les restaurer à l'étape 8. 2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55. 3 Identifiez le support de la pile (voir page 63). AVIS : si vous sortez la pile de son support avec un objet pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte système. Vérifiez que l'objet est inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile. Sinon, vous risquez d'endommager la carte système en arrachant le support ou en brisant des éléments de circuit sur la carte système. 4 Retirez la pile de son support à l'aide de vos doigts ou d'un objet pointu non conducteur (un tournevis en plastique par exemple). 5 Insérez la nouvelle pile dans le support en orientant le côté “+” vers le haut, jusqu'à ce qu'elle se positionne correctement. 6 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir page 86). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 7 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension. 8 Accédez au programme de configuration du système (voir page 91) et restaurez les paramètres notés au cours de l'étape 1. 9 Mettez la pile au rebut en respectant la réglementation appropriée. Pour obtenir des informations sur la mise au rebut, consultez le Guide d'informations sur le produit. 1 Pile 2 Support de la pile 2 186 Retrait et installation de pièces Réinstallation du capot PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. 1 Vérifiez que tous les câbles sont connectés et repliez-les pour qu'ils ne gênent pas. Tirez doucement les câbles d'alimentation vers vous afin qu'ils ne restent pas bloqués sous les lecteurs. 2 Vérifiez que vous n'avez rien oublié à l'intérieur de l'ordinateur. 3 Pour réinstaller le capot : a Alignez le bas du capot sur les pattes de charnières situées sur le bord inférieur de l'ordinateur. b Rabattez le capot sur l'ordinateur. c Tirez le loquet de fermeture et remettez-le en place une fois le capot correctement emboîté. d Assurez-vous que ce dernier est correctement fixé avant de déplacer l'ordinateur. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 4 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension. 5 Assurez-vous que ce dernier est correctement positionné avant de redresser l'ordinateur. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 6 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.Annexe 87 Annexe Spécifications Processeur Type de processeur Processeurs Intel® Pentium® ou Celeron® Cache de niveau 1 (L1) 32 Ko Cache de niveau 2 (L2) 256 Ko, 1 Mo ou 2 Mo de SRAM (selon la configuration de l'ordinateur) à écriture différée, associative à huit voies, à transmissions par rafales en pipeline Mémoire Type SDRAM DDR2 sans tampon à 400 et 533 MHz Connecteurs mémoire Deux Capacités de mémoire Non ECC 256 Mo, 512 Mo ou 1 Go Mémoire minimale 256 Mo Mémoire maximale 2 Go Adresse du BIOS F0000h Informations relatives à l'ordinateur Jeu de puces (chipset) Intel 915GV Canaux DMA 8 Niveaux d'interruption 24 Puce BIOS (NVRAM) 4 Mo NIC Interface réseau intégrée prenant en charge des débits de 10/100 Mbps Horloge système Débit de données de 800 MHz Vidéo Type Intégrée88 Annexe w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Audio Type HDA 2 Bus d'extension Type de bus PCI 2.3 PCI Express x1 Vitesse de bus PCI : 33 MHz PCI Express : 500 Mo/s en bidirectionnel PCI Connecteurs Deux Taille des connecteurs 120 broches Largeur de données des connecteurs (maximale) 32 bits PCI Express Connecteur Un x1 Taille des connecteurs 36 broches Largeur de données des connecteurs (maximale) PCI Express 1 voie Lecteurs Accessibles de l'extérieur : Une baie de lecteur de 3,5 pouces (FlexBay) Une baie de lecteur 5,25 pouces Périphériques disponibles Lecteur SATA (1), lecteur de disquette, périphériques mémoire USB, lecteur de DVD±RW et lecteur de carte Accessibles de l'intérieur Une baie pouvant contenir un seul disque dur de 1 pouce de hauteur Connecteurs Connecteurs externes : Vidéo Connecteur à 15 trous Carte réseau Connecteur RJ45 USB Deux connecteurs frontaux et quatre connecteurs arrière compatibles USB 2.0Annexe 89 Audio Trois connecteurs (ligne d'entrée, ligne de sortie et microphone) ; une prise casque frontale Connecteurs de la carte système : Lecteur IDE principal Connecteur à 40 broches sur le bus PCI local SATA Un connecteur à 7 broches Lecteur FlexBay Connecteur USB à 10 broches pour lecteur 3,5 pouces de disquette ou de carte (tous deux en option) Ventilateur Un connecteur à 5 broches PCI 2.3 Deux connecteurs à 120 broches PCI Express x1 Connecteur à 36 broches Boutons et voyants Bouton d'alimentation Bouton-poussoir Voyant d'alimentation Voyant vert : clignotant à l'état de veille, fixe à l'état de marche. Voyant orange : clignotant pour indiquer un incident lié au bloc d'alimentation interne. Si le système ne démarre pas et si le voyant est orange fixe, la carte système est défectueuse (voir “Incidents liés à l'alimentation”, page 37). Voyant d'accès au disque dur Vert Voyant de lien (sur la carte réseau intégrée) Voyant vert : une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 10 Mbps et l'ordinateur. Voyant orange : une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 100 Mbps et l'ordinateur. Voyant éteint : l'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. Voyant d'activité (sur la carte réseau intégrée) Voyant jaune clignotant Voyants de diagnostic Quatre voyants sur le panneau avant (voir “Voyants de diagnostic”, page 43.) Voyant de veille AUX_PWR sur la carte système Connecteurs90 Annexe w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Alimentation Bloc d'alimentation en CC : Puissance 220 W Dissipation thermique 434,6 BTU/h (109,5 kcal/h) Tension (lire les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations importantes sur le réglage de la tension) 100 à 240 V Pile de sauvegarde Pile bouton de 3 V au lithium, CR2032 Caractéristiques physiques Hauteur 36,1 cm (14,2 pouces) Largeur 11,4 cm (4,5 pouces) Profondeur 39,9 cm (15,7 pouces) Poids 9,07 kg (20 livres) Environnement Température : Fonctionnement De 10° à 35° C (50° à 95° F) Stockage De -40° à 65° C (-40° à 149° F) Humidité relative : Fonctionnement De 20 à 80 % (sans condensation) Stockage De 5 % à 95 % (sans condensation) Tolérance maximum aux vibrations : Fonctionnement 0,25 G - 3 à 200 Hz à 0,5 octave/min Stockage 0,5 G - 3 à 200 Hz à 1 octave/min Choc maximal : Fonctionnement Impulsion inférieure semi-sinusoïdale avec changement de vélocité de 50,8 cm/sec Stockage Onde carrée moyenne de 27 G avec un changement de vitesse de 508 cm/s Altitude : Fonctionnement De -15,2 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds) Stockage De -15,2 à 10 668 m (-50 à 35 000 pieds)Annexe 91 Configuration du système Présentation générale Utilisez le programme de configuration du système pour : • modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait de matériel ; • modifier ou configurer des options définissables par l'utilisateur, telles que le mot de passe utilisateur ; • connaître la quantité de mémoire actuelle ou le type de disque dur installé. Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations qui y sont affichées pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. AVIS : si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les valeurs définies dans ce programme. Certaines modifications peuvent empêcher votre ordinateur de fonctionner correctement. Accès au programme de configuration du système 1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Une invite F2 s'affiche lorsque le logo bleu DELL™ apparaît. 3 Dès que cette invite apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : l'invite F2 indique que le clavier a été initialisé. Cette invite peut apparaître très rapidement. Vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à appuyer sur . En revanche, si vous appuyez sur cette touche trop tôt, votre frappe n'aura aucun effet. 4 Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft® Windows® s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur (voir page 55) et faites une nouvelle tentative.92 Annexe w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Écran du programme de configuration du système L'écran du programme de configuration du système affiche les informations en cours ou modifiables relatives à la configuration de l'ordinateur. Il est divisé en trois zones : la liste des options, le champ des options actives et les fonctions des touches. Options List (Liste des options) : ce champ apparaît sur le coté gauche de la fenêtre. Il s'agit d'une liste déroulante définissant les caractéristiques de configuration de l'ordinateur (matériel installé, mode d'économie d'énergie, fonctions de sécurité, etc.). Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler cette liste. Lorsqu'une option est mise en surbrillance, le champ des options affiche des informations et indique les paramètres actuels et disponibles. Appuyez sur ou sur les touches de direction vers la droite et vers la gauche pour basculer entre la rubrique principale (réduite) et les sous-rubriques (développées). Option Field (Champ des options) : ce champ affiche des informations sur chaque option. Il permet de visualiser les paramètres actuels et d'y apporter des modifications. Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche pour mettre une option en surbrillance. Appuyez sur pour activer la sélection. Key Functions (Fonctions des touches) : ce champ apparaît sous celui des options. Il répertorie les touches disponibles et leur fonction dans la zone de configuration active.Annexe 93 Options du programme de configuration du système REMARQUE : selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s'afficher ou s'afficher de manière légèrement différente. System (Système) System Info (Informations système) Répertorie des informations sur le système, telles que le nom de l'ordinateur, le numéro de version et la date du BIOS, les numéros du système, etc. CPU Info (Informations sur le processeur) Indique si le processeur prend en charge la technologie Hyper-Threading et répertorie la vitesse de bus du processeur, l'ID du processeur, la vitesse d'horloge et le cache L2. Memory Info (Informations sur la mémoire) Indique la quantité de mémoire installée, sa vitesse, le mode de canal (double ou simple) et le type de mémoire installé. Date/Time (Date/Heure) Affiche les paramètres de date et d'heure actuels. Boot Sequence (Séquence d'amorçage) L'ordinateur essaie de démarrer à partir de la séquence de périphériques indiquée dans cette liste. REMARQUE : si vous insérez un périphérique d'amorçage et redémarrez l'ordinateur, cette option apparaît dans le menu de configuration du système. Pour démarrer à partir d'un périphérique USB, sélectionnez ce dernier et déplacez-le afin de le mettre en première position dans la liste. Drives (Lecteurs) Diskette Drive (Lecteur de disquette) Définit le lecteur de disquette relié au connecteur FLOPPY sur la carte système. Les options disponibles sont Off (Désactivé), USB, Internal (Interne) ou Read Only (Lecture seule). Drives 0 through 1 (Lecteurs 0 à 1) Identifie les lecteurs reliés aux connecteurs SATA sur la carte système et répertorie la capacité des disques durs.94 Annexe w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Onboard Devices (Périphériques intégrés) Integrated NIC Controller (Contrôleur NIC intégré) Vous pouvez définir le NIC sur On (Activé, option par défaut), Off (Désactivé) ou On w/ PXE (Activé avec PXE). Lorsque le paramètre On w/ PXE (Activé avec PXE) est sélectionné (disponible uniquement lors du prochain processus d'amorçage), l'ordinateur vous invite à appuyer sur . Cette combinaison de touches affiche un menu dans lequel vous pouvez sélectionner une méthode permettant de démarrer à partir d'un serveur de réseau. Si aucune procédure d'amorçage n'est disponible à partir du serveur réseau, l'ordinateur tente de démarrer à partir du périphérique suivant de la séquence d'amorçage. Integrated Audio Controller (Contrôleur audio intégré) Active ou désactive le contrôleur audio intégré. USB Controller (Contrôleur USB) Sélectionnez On (Activé, option par défaut) pour que les périphériques USB soient détectés et pris en charge par le système d'exploitation. USB for FlexBay (USB pour FlexBay) Ce champ permet d'activer et de désactiver le périphérique USB interne pour FlexBay. Off = Le périphérique USB interne pour FlexBay est désactivé. On = Le périphérique USB interne pour FlexBay est activé. Le paramètre par défaut est On (Activé). REMARQUE : cette option USB apparaît uniquement si un périphérique FlexBay est installé. Video (Vidéo) Primary Video (Contrôleur vidéo principal) Identifie le contrôleur vidéo principal, lorsque l'ordinateur en comprend deux. Video Memory Size (Taille de la mémoire vidéo) Choix d'options entre 1 Mo et 8 Mo ; ce champ permet de configurer l'allocation de mémoire système réservée au contrôleur vidéo intégré.Annexe 95 Performance HyperThreading Si le processeur de votre ordinateur prend en charge la technologie Hyper-Threading, cette option s'affiche dans la liste des options. Hard Drive Acoustics (Acoustique du disque dur) • Bypass (Ignorer, option par défaut) : l'ordinateur n'effectue aucun test ni aucune modification de la configuration acoustique actuelle. • Quiet (Silencieux) : le disque dur fonctionne dans son mode le plus silencieux. • Suggested (Recommandé) : le disque dur fonctionne au niveau acoustique recommandé par le fabricant. • Performance : le disque dur fonctionne à sa vitesse maximale. REMARQUE : l'activation du mode Performance peut accroître le niveau sonore du disque dur sans pour autant affecter ses performances. Toutefois, la vitesse de transfert de certains lecteurs peut ne pas être affectée par cette accélération. REMARQUE : la modification de la configuration acoustique n'altère pas l'image du disque dur. Security (Sécurité) Affiche les options de sécurité du système disponibles. Admin Password (Mot de passe administrateur) Protège les paramètres de configuration du système, de la même façon que l'option System Password (Mot de passe système) interdit les accès non autorisés. System Password (Mot de passe système) Affiche l'état actuel du mot de passe système et permet de définir un nouveau mot de passe. Password Status (État du mot de passe) Cette option permet de verrouiller le champ du mot de passe système. Pour y accéder, l'utilisateur doit entrer le mot de passe de configuration. Lorsque ce champ est verrouillé, vous ne pouvez plus désactiver la protection par mot de passe en appuyant sur au démarrage de l'ordinateur. Power Management (Gestion de l'alimentation) AC Recovery (Retour de l'alimentation secteur) Permet de définir l'action que le système doit entreprendre lorsqu'il est de nouveau alimenté en électricité. Auto Power On (Mise sous tension automatique) Configure le démarrage automatique de l'ordinateur. Les choix possibles sont Everyday (Tous les jours) et Monday through Friday (Du lundi au vendredi). Le paramètre par défaut est Off (Désactivé). Cette fonction est inopérante si vous éteignez votre ordinateur en utilisant une barrette d'alimentation ou un protecteur de surtension.96 Annexe w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Auto Power Time (Heure de mise sous tension automatique) Définit l'heure du démarrage automatique. L'heure est affichée au format standard 12 heures (heures:minutes). Pour modifier l'heure de démarrage, appuyez sur la touche fléchée vers la droite ou vers la gauche pour augmenter ou diminuer le chiffre. Vous pouvez aussi entrer les chiffres directement dans les champs de date et d'heure. Cette fonction est inopérante si vous éteignez votre ordinateur en utilisant une barrette d'alimentation ou un protecteur de surtension. Low Power Mode (Mode économie d'énergie) Lorsque l'option Low Power Mode (Mode économie d'énergie) est sélectionnée, les événements de réveil distants ne peuvent pas réactiver le système lorsque l'ordinateur est en mode Hibernate (Mise en veille prolongée) ou Off (Désactivé). Suspend Mode (Mode veille) Les options disponibles sont S1 (état de veille dans lequel l'ordinateur fonctionne en mode faible consommation) et S3 (l'alimentation est réduite ou coupée pour la plupart des composants mais la mémoire du système reste active). Maintenance CMOS Defaults (Paramètres CMOS par défaut) Ce paramètre restaure les paramètres par défaut de l'ordinateur. Event Log (Journal des événements) Affiche le journal d'événements du système. POST Behavior (Comportement de l'auto-test de démarrage) Fastboot (Amorçage rapide) Lorsque ce paramètre est défini sur On (Activé, option par défaut), l'ordinateur démarre plus rapidement car il ignore certaines étapes de configuration et certains tests. Numlock Key (Touche Verr Num) Définit le comportement du pavé numérique situé à droite du clavier. L'option par défaut (On) active les fonctions numériques et mathématiques indiquées en haut de chaque touche. L'option Off active les fonctions de contrôle du curseur indiquées en bas de chaque touche. POST Hotkeys (Raccourcis clavier POST) Permet d'indiquer les touches de fonction devant s'afficher au démarrage de l'ordinateur. Keyboard Errors (Erreurs de clavier) Active ou désactive la consignation des erreurs liées au clavier pendant le démarrage de l'ordinateur.Annexe 97 Séquence d'amorçage L'option Boot Sequence (Séquence d'amorçage) permet de modifier l'ordre des périphériques dans la séquence d'amorçage. Paramètres • Diskette Drive (Lecteur de disquette) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de disquette. Si la disquette présente dans le lecteur n'est pas amorçable, si le lecteur ne contient pas de disquette ou si aucun lecteur de disquette n'est installé sur l'ordinateur, l'ordinateur génère un message d'erreur. • Hard Drive (Disque dur) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du disque dur principal. Si aucun système d'exploitation ne se trouve sur le disque dur, l'ordinateur génère un message d'erreur. • CD Drive (Lecteur de CD) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de CD. Si le lecteur ne contient aucun CD ou si le CD ne contient aucun système d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur. • USB Flash Device (Périphérique Flash USB) : insérez le périphérique dans un port USB et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le message F12 = Boot Menu (F12 = Menu d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur . Le BIOS détecte le périphérique et ajoute l'option Flash USB au menu d'amorçage. REMARQUE : pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer. Modification de la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité, par exemple, pour redémarrer l'ordinateur à partir d'un périphérique USB tel qu'un lecteur de disquette, une clé de mémoire ou un lecteur de CD-RW. REMARQUE : pour pouvoir démarrer l'ordinateur à partir d'un lecteur de disquette USB, vous devez d'abord désactiver le lecteur de disquette standard en sélectionnant OFF pour l'option Diskette Drive (Lecteur de disquette) du programme de configuration du système (voir page 91). 1 Si vous démarrez l'ordinateur à partir d'un périphérique USB, reliez ce dernier à un connecteur USB (voir page 88). 2 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3 Lorsque le message F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2 = Configuration, F12 = Menu d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur . Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft Windows s'affiche. Ensuite, éteignez l'ordinateur (voir page 55) et recommencez. Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche, répertoriant tous les périphériques d'amorçage disponibles. Chaque périphérique est affecté à un numéro. 98 Annexe w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 4 Au bas de l'écran, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour l'amorçage en cours uniquement. Par exemple, pour démarrer l'ordinateur à partir d'une clé de mémoire USB, mettez en surbrillance USB Flash Device (Périphérique Flash USB) et appuyez sur . REMARQUE : pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer. Modification de la séquence d'amorçage pour tous les prochains redémarrages 1 Accédez au programme de configuration du système (voir page 91). 2 Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance l'option de menu Boot Sequence (Séquence d'amorçage), puis appuyez sur pour accéder au menu. REMARQUE : notez la séquence d'amorçage utilisée au cas où vous auriez besoin de la restaurer. 3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour vous déplacer dans la liste des périphériques. 4 Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique (les périphériques activés sont cochés). 5 Appuyez sur le signe plus (+) ou moins (–) pour déplacer un périphérique sélectionné vers le haut ou vers le bas de la liste.Annexe 99 Effacement des paramètres CMOS et des mots de passe oubliés PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55. Emplacement des cavaliers Cavalier Réglage Description PSWD Les fonctions de mot de passe sont activées (valeur par défaut). Les fonctions de mot de passe sont désactivées. RTCRST L'horloge temps réel n'a pas été réinitialisée (valeur par défaut). L'horloge temps réel est en cours de réinitialisation (fiche temporairement installée). fermé ouvert PSWD RTCRST 1 2 3 3 2 1100 Annexe w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Effacement des paramètres du mot de passe 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55. 2 Repérez le cavalier de mot de passe à trois broches (PSWD) sur la carte système (voir page 99), puis placez la fiche correspondante sur les broches 2 et 3 pour effacer le mot de passe. REMARQUE : lorsque vous recevez votre ordinateur, la fiche de ce cavalier est installée sur les broches 1 et 2. 3 Fermez le capot de l'ordinateur (voir page 86). 4 Branchez l'ordinateur et le moniteur sur le secteur, puis allumez-les. 5 Attendez que le bureau Microsoft® Windows® s'affiche, puis éteignez l'ordinateur (voir page 55). 6 Éteignez le moniteur, puis débranchez-le du secteur. 7 Débranchez le cordon d'alimentation de l'ordinateur de sa prise électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. 8 Ouvrez le capot de l'ordinateur (voir page 60). 9 Repérez le cavalier de mot de passe à trois broches (PSWD) sur la carte système (voir page 63), puis placez la fiche sur les broches 1 et 2 pour réactiver la protection par mot de passe. 10 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir page 86). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 11 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension. Effacement des paramètres CMOS PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55. 2 Réinitialisez les paramètres CMOS en cours : a Repérez le cavalier CMOS (RTCRST) à 3 broches sur la carte système (voir page 99). b Retirez la fiche des broches 2 et 3. c Placez la fiche sur les broches 1 et 2 et attendez environ cinq secondes. d Réinsérez la fiche sur les broches 2 et 3. 3 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir page 86). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 4 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension.Annexe 101 Nettoyage de l'ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Ordinateur, clavier et moniteur PRÉCAUTION : débranchez l'ordinateur du secteur avant de le nettoyer. Utilisez un tissu doux humidifié. N'utilisez pas de produits d'entretien liquides ou en aérosol, qui peuvent contenir des substances inflammables. • Utilisez un aspirateur muni d'une brosse pour ôter délicatement la poussière des baies et ouvertures de l'ordinateur ainsi qu'entre les touches du clavier. AVIS : n'essuyez pas le moniteur avec une solution à base d'alcool ou de savon. Cela risque d'endommager le revêtement anti-reflet. • Utilisez un chiffon doux, propre et humidifié avec de l'eau. Si possible, utilisez un chiffon conçu spécialement pour le nettoyage des écrans et adapté au revêtement antistatique du moniteur. • Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un chiffon doux imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et d'un volume de détergent pour vaisselle. Ne trempez pas le chiffon et ne faites pas couler de liquide à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier. Souris Nettoyez la souris si le curseur saute ou se déplace de façon anormale sur l'écran. Pour une souris non optique : 1 Faites pivoter l'anneau de retenue situé sous de la souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre puis retirez la bille. 2 Essuyez la bille à l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux. 3 Soufflez délicatement dans la cavité de la bille pour en déloger la poussière et les peluches. 4 Si les roulements situés dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige légèrement imbibé d'alcool isopropylique. 5 Alignez les roulements s'ils sont décentrés. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les roulements. 6 Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez ce dernier dans le sens des aiguilles d'une montre pour le remettre en place.102 Annexe w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Lecteur de disquette AVIS : n'essayez pas de nettoyer les têtes de lecteurs avec un coton-tige. Vous risqueriez de les déplacer, ce qui empêcherait le fonctionnement du lecteur. Utilisez un kit de nettoyage disponible dans le commerce pour nettoyer le lecteur. Ces kits contiennent des disquettes prétraitées permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale. CD et DVD AVIS : utilisez une bombe à air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur de DVD et suivez les instructions fournies avec cette bombe. Ne touchez jamais la lentille se trouvant à l'intérieur du lecteur. Si vous rencontrez des incidents lors de la lecture de CD ou DVD (sauts pendant la lecture, par exemple), nettoyez d'abord les disques. 1 Saisissez le disque par les bords. AVIS : pour ne pas abîmer la surface du disque, évitez de l'essuyer par mouvement circulaire. 2 À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez délicatement le verso du disque (la face ne portant pas d'étiquette) d'un mouvement linéaire, en allant du centre du disque vers sa bordure externe. Si la poussière ne part pas, utilisez un peu d'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Vous pouvez également acheter des produits de nettoyage pour disques vendus dans le commerce et protéger vos disques contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent être utilisés en toute sécurité sur les DVD. Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement) Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la participation du client dans le processus de dépannage et permet de restaurer le système d'exploitation, les programmes logiciel et les pilotes matériels à leur état d'origine, c'est-à-dire, à la configuration par défaut livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement approprié de l'ordinateur et du matériel installé par Dell. En plus du support technique fourni par nos techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à l'adresse support.dell.com. Des options de support technique payantes supplémentaires sont également disponibles. Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et périphériques installés par Dell 1 . Le support pour les logiciels et périphériques tiers est fourni par le fabricant, y compris dans le cas des logiciels et périphériques achetés auprès de Dell Software and Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration 2 ou installés par ces organismes. 1 Les services de réparation sont fournis conformément aux termes et conditions de votre garantie limitée et de tous les contrats de services de support en option achetés avec votre ordinateur. 2 Tous les composants standard de Dell inclus dans un projet CFI (Custom Factory Integration) sont couverts par la garantie limitée stan-dard de Dell pour votre ordinateur. Cependant, Dell développe également un programme de remplacement de pièces afin de couvrir tous les composants matériels tiers non standard intégrés par le biais d'un projet CFI pour une durée égale à celle du contrat de service de l'ordi-nateur.Annexe 103 Définition des périphériques et logiciels installés par Dell Les logiciels installés par Dell comprennent le système d'exploitation et quelques programmes préinstallés sur l'ordinateur pendant sa fabrication (Microsoft® Office, Norton Antivirus, entre autres). Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension internes, la baie modulaire de marque Dell ou les accessoires de carte PC. Sont inclus également les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique, stations d'amarrage/réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé. Définition des périphériques et logiciels tiers Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanneurs et appareils photo, jeux, etc.). Le support technique pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit. Réglementations de la FCC (États-Unis uniquement) La plupart des systèmes informatiques Dell sont classés par la FCC (Federal Communications Commission, Commission fédérale des communications) comme des périphériques numériques de classe B. Pour déterminer la classification de votre système informatique, examinez toutes les étiquettes d'homologation de la FCC situées sous l'ordinateur ou sur un panneau arrière ou latéral, sur les pattes de montage des cartes et sur les cartes elles-mêmes. Si l'une des étiquettes indique la Classe A, tout votre système est considéré être un appareil numérique de Classe A. Si toutes les étiquettes portent une indication d'appartenance à la classe B FCC (numéro d'identification FCC ou logo FCC) ( ), votre système est considéré comme un appareil numérique de classe B. Après avoir déterminé la classification FCC de votre système, prenez connaissance de la réglementation FCC qui s'y rapporte. Notez que la réglementation de la FCC stipule que les changements et modifications non explicitement approuvés par Dell peuvent annuler votre droit d'utiliser cet équipement. Cet appareil est conforme à l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Son fonctionnement est régi par les deux conditions suivantes : Cet appareil ne doit pas causer de perturbations nuisibles. Cet appareil doit accepter toutes les perturbations qu'il reçoit, y compris celles susceptibles de perturber son fonctionnement.104 Annexe w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Classe A Ce matériel a été testé et certifié conforme aux limites des appareils numériques de Classe A définies par l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Ces restrictions sont conçues pour fournir une protection adéquate contre les perturbations nuisibles quand le matériel est utilisé dans un environnement commercial. Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et risque, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant, de produire des perturbations nuisibles aux radiocommunications. L'utilisation de cet équipement dans une zone résidentielle risque de provoquer des perturbations nuisibles que vous devrez corriger à vos propres frais. Classe B Ce matériel a été testé et reconnu conforme aux limites des appareils numériques de Classe B définies par l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les perturbations nuisibles quand l'équipement est utilisé dans un environnement résidentiel. Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et risque, s'il n'est pas installé et utilisé suivant les instructions du guide du fabricant, de perturber les radiocommunications. Il n'y a cependant aucune garantie qu'il n'y aura pas de perturbation dans une installation particulière. Si le matériel crée des perturbations nuisibles à la réception radio ou télévision, ce qui peut être déterminé en l'éteignant et le rallumant, vous devriez essayer de corriger ces perturbations en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Changez l'orientation ou l'emplacement de l'antenne de réception. • Éloignez davantage le matériel du récepteur. • Ne branchez pas le matériel et le récepteur sur le même circuit. • Consultez le vendeur ou un technicien qualifié en radio/télévision pour obtenir de l'aide. Informations d'identification de la FCC Les informations suivantes sont fournies sur les dispositifs couverts par ce document en conformité avec la réglementation de la FCC : • Modèle : DCNE Nom de la société : Dell Inc. One Dell Way Round Rock, Texas 78682 USA 512-338-4400Annexe 105 Contacter Dell Vous pouvez contacter Dell à partir des sites Web suivants : • www.dell.com • support.dell.com (support technique) • premiersupport.dell.com (support technique pour l'enseignement, les administrations, le secteur médical et les moyennes et grandes entreprises, y compris les clients Premier, Platinum et Gold) Vous trouverez les adresses Web spécifiques à votre pays dans la section correspondant du tableau ci-dessous. REMARQUE : les numéros d'appel gratuits ne peuvent être utilisés que dans le pays pour lequel ils sont mentionnés. REMARQUE : dans certains pays, un numéro de téléphone spécial permet de bénéficier d'un support technique spécialement adapté aux ordinateurs portables Dell XPS. Si aucun numéro de téléphone n'est disponible pour les ordinateurs portables XPS, vous pouvez contacter Dell par le biais du numéro du support technique répertorié. Votre appel sera alors réacheminé. Pour contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les codes indiqués dans le tableau suivant. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un standardiste local ou international. Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit Afrique du Sud (Johannesburg) Indicatif d'accès international : 09/091 Indicatif du pays : 27 Indicatif de la ville : 11 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_za_support@dell.com File d'appel Gold 011 709 7713 Support technique 011 709 7710 Service clientèle 011 709 7707 Ventes 011 709 7700 Fax 011 706 0495 Standard 011 709 7700106 Annexe w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Allemagne (Langen) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 49 Indicatif de la ville : 6103 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Support technique réservé aux ordinateurs portables XPS 06103 766-7222 Support technique pour les autres systèmes Dell 06103 766-7200 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 0180-5-224400 Service clientèle pour le segment global 06103 766-9570 Service clientèle pour les comptes privilégiés 06103 766-9420 Service clientèle pour les grandes entreprises 06103 766-9560 Service clientèle pour les comptes publics 06103 766-9555 Standard 06103 766-7000 Amérique Latine Support technique clientèle (Austin, Texas, USA) 512 728-4093 Service clientèle (Austin, Texas, USA) 512 728-3619 Fax (support technique et service clientèle) (Austin, Texas, USA) 512 728-3883 Ventes (Austin, Texas, USA.) 512 728-4397 Ventes par fax (Austin, Texas, USA) 512 728-4600 ou 512 728-3772 Anguilla Support général numéro vert : 800-335-0031 Antigua et Barbuda Support général 1-800-805-5924 Antilles néerlandaises Support général 001-800-882-1519 Argentine (Buenos Aires) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 54 Indicatif de la ville : 11 Site Web : www.dell.com.ar E-mail : us_latin_services@dell.com E-mail (ordinateurs de bureau et portables) : la-techsupport@dell.com E-mail (serveurs et produits de stockage EMC ® ) : la_enterprise@dell.com Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0730 Support technique numéro vert : 0-800-444-0733 Services de support technique numéro vert : 0-800-444-0724 Ventes 0-810-444-3355 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 107 Aruba Support général numéro vert : 800-1578 Australie (Sydney) Indicatif d'accès international : 0011 Indicatif du pays : 61 Indicatif de la ville : 2 E-mail (Australie) au_tech_support@dell.com E-mail (Nouvelle Zélande) : nz_tech_support@dell.com Grand public et PME/PMI 1-300-655-533 Gouvernement et Entreprise numéro vert : 1-800-633-559 Division des comptes privilégiés (PAD) numéro vert : 1-800-060-889 Service clientèle numéro vert : 1-800-819-339 Support technique (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-300-655-533 Support technique (serveurs et stations de travail) numéro vert : 1-800-733-314 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1-800-808-385 Ventes aux particuliers numéro vert : 1-800-808-312 Fax numéro vert : 1-800-818-341 Autriche (Vienne) Indicatif d'accès international : 900 Indicatif du pays : 43 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Ventes au grand public et aux PME/PMI 0820 240 530 00 Fax pour le grand public et aux PME/PMI 0820 240 530 49 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 0820 240 530 14 Service clientèle auprès des comptes privilégiés/ des grandes entreprises 0820 240 530 16 Petites entreprises et activités professionnelles à domicile - Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 0820 240 530 14 Support technique auprès des comptes privilégiés/des grandes entreprises 0660 8779 Standard 0820 240 530 00 Bahamas Support général numéro vert : 1-866-278-6818 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit108 Annexe w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Belgique (Bruxelles) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 32 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.euro.dell.com E-mail pour les clients francophones : support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ Support technique réservé aux ordinateurs portables XPS 02 481 92 96 Support technique pour les autres systèmes Dell 02 481 92 88 Support technique par fax 02 481 92 95 Service clientèle 02 713 15 65 Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00 Fax 02 481 92 99 Standard 02 481 91 00 Bermudes Support général 1-800-342-0671 Bolivie Support général numéro vert : 800-10-0238 Brésil Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 55 Indicatif de la ville : 51 Site Web : www.dell.com/br Support clientèle, support technique 0800 90 3355 Support technique par fax 51 481 5470 Service clientèle par fax 51 481 5480 Ventes 0800 90 3390 Brunei Indicatif du pays : 673 Support technique clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4966 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 109 Canada (North York, Ontario) Indicatif d'accès international : 011 État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus AutoTech (Support technique automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362 Service clientèle (petites entreprises et activités professionnelles à domicile) numéro vert : 1-800-847-4096 Service clientèle (moyennes et grandes entreprises, pouvoirs publics) numéro vert : 1-800-326-9463 Support technique (petites entreprises et activités professionnelles à domicile) numéro vert : 1-800-847-4096 Support technique (moyennes et grandes entreprises, pouvoirs publics) numéro vert : 1-800-387-5757 Support technique (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche, lecteurs audio numériques et périphériques sans fil) 1-877-335-5767 Ventes (Petites entreprises et activités professionnelles à domicile) numéro vert : 1-800-387-5752 Ventes (moyennes et grandes entreprises, pouvoirs publics) numéro vert : 1-800-387-5755 Ventes de pièces détachées et de services étendus 1 866 440 3355 Chili (Santiago) Indicatif du pays : 56 Indicatif de la ville : 2 Ventes, service clientèle et support technique numéro vert : 1230-020-4823 Chine (Xiamen) Indicatif du pays : 86 Indicatif de la ville : 592 Site Web de support technique : support.dell.com.cn E-mail du support technique : cn_support@dell.com E-mail du service clientèle : customer_cn@dell.com Support technique par télécopie 592 818 1350 Support technique (Dell™ Dimension™ et Inspiron™) numéro vert : 800 858 2969 Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) numéro vert : 800 858 0950 Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit110 Annexe w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Chine (Xiamen) (suite) Support technique (projecteurs, PDA, commutateurs, routeurs, etc.) numéro vert : 800 858 2920 Support technique (imprimantes) numéro vert : 800 858 2311 Service clientèle numéro vert : 800 858 2060 Service clientèle par télécopie 592 818 1308 Grand public et PME/PMI numéro vert : 800 858 2222 Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557 Comptes de grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055 Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628 Comptes de grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999 Comptes grandes entreprises - administrations et éducation Nord numéro vert : 800 858 2955 Comptes de grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020 Comptes grandes entreprises - administrations et éducation Est numéro vert : 800 858 2669 Comptes grandes entreprises - Queue Team numéro vert : 800 858 2572 Comptes de grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355 Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811 Comptes grandes entreprises - Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621 Colombie Support général 980-9-15-3978 Corée (Séoul) Indicatif d'accès international : 001 Indicatif du pays : 82 Indicatif de la ville : 2 Support technique numéro vert : 080-200-3800 Ventes numéro vert : 080-200-3600 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Fax 2194-6202 Standard 2194-6000 Support technique (composants électroniques et accessoires) numéro vert : 080-200-3801 Costa Rica Support général 0800-012-0435 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 111 Danemark (Copenhague) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 45 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/ Support technique réservé aux ordinateurs portables XPS 7010 0074 Support technique pour les autres systèmes Dell 7023 0182 Service clientèle (relationnel) 7023 0184 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 3287 5505 Standard (relationnel) 3287 1200 Fax du standard (Relations clientèle) 3287 1201 Standard (grand public et PME/PMI) 3287 5000 Fax du standard (grand public et PME/PMI) 3287 5001 Dominique Support général numéro vert : 1-866-278-6821 Equateur Support général numéro vert : 999-119 Espagne (Madrid) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 34 Indicatif de la ville : 91 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Grand public et PME/PMI Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 118 540 Ventes 902 118 541 Standard 902 118 541 Fax 902 118 539 Grandes entreprises Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 115 236 Standard 91 722 92 00 Fax 91 722 95 83 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit112 Annexe w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m États-Unis (Austin, Texas) Indicatif d'accès international : 011 Indicatif du pays : 1 Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014 AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362 Particulier (A domicile et au bureau) Support technique numéro vert : 1-800-624-9896 Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897 Support technique Dellnet™ numéro vert : 1-877-Dellnet (1-877-335-5638) Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-695-8133 Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355 Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA]) numéro vert : 1-800-283-2210 Entreprises Service clientèle et support technique numéro vert : 1-800-822-8965 Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-695-8133 Support technique pour les imprimantes et les projecteurs numéro vert : 1-877-459-7298 Service public (milieux de l'administration, l'éducation et la santé) Service clientèle et support technique numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-234-1490 Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355 ou numéro vert : 1-800-879-3355 Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de pièces détachées numéro vert : 1-800-357-3355 Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618 Fax numéro vert : 1-800-727-8320 Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des difficultés d'élocution numéro vert : 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 113 Finlande (Helsinki) Indicatif d'accès international : 990 Indicatif du pays : 358 Indicatif de la ville : 9 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/ Support technique 09 253 313 60 Service clientèle 09 253 313 38 Fax 09 253 313 99 Standard 09 253 313 00 France (Paris, Montpellier) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 33 Indicatif de la ville : (1) (4) Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Grand public et PME/PMI Support technique réservé aux ordinateurs portables XPS 0825 387 129 Support technique pour les autres systèmes Dell 0825 387 270 Service clientèle 0825 823 833 Standard 0825 004 700 Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00 Ventes 0825 004 700 Fax 0825 004 701 Télécopieur (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01 Grandes entreprises Support technique 0825 004 719 Service clientèle 0825 338 339 Standard 01 55 94 71 00 Ventes 01 55 94 71 00 Fax 01 55 94 71 01 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit114 Annexe w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Grèce Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 30 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/ Support technique 00800-44 14 95 18 Support technique Gold 00800-44 14 00 83 Standard 2108129810 Standard – Service Gold 2108129811 Ventes 2108129800 Fax 2108129812 Grenade Support général numéro vert : 1-866-540-3355 Guatemala Support général 1-800-999-0136 Guyane Support général numéro vert : 1-877-270-4609 Hong Kong Indicatif d'accès international : 001 Indicatif du pays : 852 Site Web : support.ap.dell.com E-mail du support technique : apsupport@dell.com Support technique (Dimension et Inspiron) 2969 3188 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) 2969 3191 Support technique (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ et PowerVault™) 2969 3196 Service clientèle 3416 0910 Comptes grandes entreprises 3416 0907 Programmes comptes internationaux 3416 0908 Division moyennes entreprises 3416 0912 Division petites entreprises et activités professionnelles à domicile 2969 3105 Îles Caïmans Support général 1-800-805-7541 Îles Turks et Caicos Support général numéro vert : 1-866-540-3355 Îles vierges britanniques Support général numéro vert : 1-866-278-6820 Îles vierges (États-Unis) Support général 1-877-673-3355 Inde Support technique 1600 33 8045 Ventes (comptes grandes entreprises) 1600 33 8044 Ventes (grand public et PME/PMI) 1600 33 8046 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 115 Irlande (Cherrywood) Indicatif d'accès international : 16 Indicatif du pays : 353 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique réservé aux ordinateurs portables XPS 1850 200 722 Support technique pour les autres systèmes Dell 1850 543 543 Support technique du Royaume-Uni (au RU uniquement) 0870 908 0800 Service clientèle auprès des particuliers 01 204 4014 Service clientèle auprès des PME/PMI 01 204 4014 Service clientèle au Royaume-Uni (au RU uniquement) 0870 906 0010 Service clientèle auprès des grandes entreprises 1850 200 982 Service clientèle entreprises (depuis le Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4499 Ventes en Irlande 01 204 4444 Ventes au Royaume-Uni (au RU uniquement) 0870 907 4000 Ventes/Télécopieur 01 204 0103 Standard 01 204 4444 Italie (Milan) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 39 Indicatif de la ville : 02 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Grand public et PME/PMI Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 696 821 14 Fax 02 696 821 13 Standard 02 696 821 12 Grandes entreprises Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 577 825 55 Fax 02 575 035 30 Standard 02 577 821 Jamaïque Support technique général (appel à partir de la Jamaïque uniquement) 1-800-682-3639 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit116 Annexe w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Japon (Kawasaki) Indicatif d'accès international : 001 Indicatif du pays : 81 Indicatif de la ville : 44 Site Web : support.jp.dell.com Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498 Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162 Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 0120-198-226 Support technique à l'extérieur du Japon (Dimension™ et Inspiron™) 81-44-520-1435 Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 0120-198-433 Support technique à l'extérieur du Japon (Dell Precision™, OptiPlex™ et Latitude™) 81-44-556-3894 Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) numéro vert : 0120-981-690 Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) 81-44-556-3468 Service Faxbox 044-556-3490 Service de commande automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801 Service clientèle 044-556-4240 Division Ventes aux entreprises (jusqu'à 400 salariés) 044-556-1465 Division Ventes aux comptes privilégiés (plus de 400 employés) 044-556-3433 Ventes aux Comptes grandes entreprises (plus de 3 500 salariés) 044-556-3430 Ventes secteur public (agences gouvernementales, établissements d'enseignement et institutions médicales) 044-556-1469 Global Segment Japon 044-556-3469 Particulier 044-556-1760 Standard 044-556-4300 La Barbade Support général 1-800-534-3066 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 117 Luxembourg Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 352 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_be@dell.com Support technique (Bruxelles, Belgique) 3420808075 Ventes au grand public et aux PME/PMI (Bruxelles, Belgique) numéro vert : 080016884 Ventes aux grandes entreprises (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Service clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19 Fax (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99 Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Macao Indicatif du pays : 853 Support technique numéro vert : 0800 105 Service client (Xiamen, Chine) 34 160 910 Ventes aux particuliers (Xiamen, China) 29 693 115 Malaisie (Penang) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 60 Indicatif de la ville : 4 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 1 800 88 0193 Support technique (Dimension, Inspiron et électronique et accessoires) numéro vert : 1 800 88 1306 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 88 1386 Service clientèle (Penang, Malaisie) 04 633 4949 Ventes transactionnelles numéro vert : 1 800 888 202 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213 Mexique Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 52 Support technique clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Ventes 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Service clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 amplifier 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Montserrat Support général numéro vert : 1-866-278-6822 Nicaragua Support général 001-800-220-1006 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit118 Annexe w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Norvège (Lysaker) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 47 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/no/no/emaildell/ Support technique 671 16882 Suivi clientèle 671 17575 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 23162298 Standard 671 16800 Standard par fax 671 16865 Nouvelle-Zélande Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 64 E-mail (Nouvelle Zélande) : nz_tech_support@dell.com E-mail (Australie) au_tech_support@dell.com Support technique (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 0800 446 255 Support technique (serveurs et stations de travail) numéro vert : 0800 443 563 Grand public et PME/PMI 0800 446 255 Gouvernement et Entreprise 0800 444 617 Ventes 0800 441 567 Fax 0800 441 566 Pays-Bas (Amsterdam) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 31 Indicatif de la ville : 20 Site Web : support.euro.dell.com Support technique réservé aux ordinateurs portables XPS 020 674 45 94 Support technique pour les autres systèmes Dell 020 674 45 00 Support technique par fax 020 674 47 66 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 020 674 42 00 Suivi clientèle 020 674 43 25 Ventes au grand public et aux PME/PMI 020 674 55 00 Ventes relationnelles 020 674 50 00 Ventes par fax au grand public et aux PME/PMI 020 674 47 75 Ventes relationnelles par fax 020 674 47 50 Standard 020 674 50 00 Standard par fax 020 674 47 50 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 119 Pays du Pacifique et du Sud-Est de l'Asie Support technique clientèle, service clientèle et ventes (Penang, Malaisie) 604 633 4810 Panama Support général 001-800-507-0962 Pérou Support général 0800-50-669 Pologne (Varsovie) Indicatif d'accès international : 011 Indicatif du pays : 48 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : pl_support_tech@dell.com Téléphone du service clientèle 57 95 700 Service clientèle 57 95 999 Ventes 57 95 999 Télécopie du service clientèle 57 95 806 Télécopie de la réception 57 95 998 Standard 57 95 999 Fax 21 424 01 12 Porto Rico Support général 1-800-805-7545 Portugal Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 351 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/ Support technique 707200149 Service clientèle 800 300 413 Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou 800 300 412 ou 21 422 07 10 République Dominicaine Support général 1-800-148-0530 République Tchèque (Prague) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 420 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 22537 2727 Service clientèle 22537 2707 Fax 22537 2714 Support technique par fax 22537 2728 Standard 22537 2711 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit120 Annexe w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Royaume-Uni (Bracknell) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 44 Indicatif de la ville : 1344 Site Web : support.euro.dell.com Site Web du service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique (grandes entreprises/comptes privilégiés/PAD [+ de 1000 employés]) 0870 908 0500 Support technique (direct et général) 0870 908 0800 Service clientèle des comptes globaux 01344 373 186 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 0870 906 0010 Service clientèle auprès des grandes entreprises 01344 373 185 Service clientèle des comptes privilégiés (de 500 à 5 000 employés) 0870 906 0010 Service clientèle des comptes gouvernementaux centralisés 01344 373 193 Service clientèle pour le gouvernement local et le secteur de l'enseignement 01344 373 199 Service clientèle pour le secteur médical 01344 373 194 Ventes au grand public et aux PME/PMI 0870 907 4000 Ventes aux entreprises et au secteur public 01344 860 456 Télécopieur petites entreprises et activités professionnelles à domicile 0870 907 4006 Saint-Kitts-et-Nevis Support général numéro vert : 1-877-441-4731 Sainte Lucie Support général 1-800-882-1521 Saint-Vincentet-les-Grenadines Support général numéro vert : 1-877-270-4609 Salvador Support général 01-899-753-0777 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 121 Singapour (Singapour) Indicatif d'accès international : 005 Indicatif du pays : 65 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (Dimension, Inspiron, problèmes électroniques et accessoires) numéro vert : 1800 394 7430 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 394 7488 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 394 7478 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 394 7412 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 394 7419 Slovaquie (Prague) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 421 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 02 5441 5727 Service clientèle 420 22537 2707 Fax 02 5441 8328 Support technique par fax 02 5441 8328 Standard (ventes) 02 5441 7585 Suède (Upplands Vasby) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 46 Indicatif de la ville : 8 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/ Support technique 08 590 05 199 Suivi clientèle 08 590 05 642 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 08 587 70 527 Support du programme d'achats pour employés (EPP, Employee Purchase Program) 20 140 14 44 Support technique par fax 08 590 05 594 Ventes 08 590 05 185 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit122 Annexe w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Suisse (Genève) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 41 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : Tech_support_central_Europe@dell.com E-mail pour les clients francophones (petites entreprises et activités professionnelles à domicile et entreprises) : support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ Support technique (grand public et PME/PMI) 0844 811 411 Support technique (grandes entreprises) 0844 822 844 Service clientèle (grand public et PME/PMI) 0848 802 202 Service clientèle (grandes entreprises) 0848 821 721 Fax 022 799 01 90 Standard 022 799 01 01 Taïwan Indicatif d'accès international : 002 Indicatif du pays : 886 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : ap_support@dell.com Support technique (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension, composants électroniques et accessoires) numéro vert : 00801 86 1011 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 00801 60 1256 Ventes aux particuliers numéro vert : 00801 65 1228 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 00801 651 227 Thaïlande Indicatif d'accès international : 001 Indicatif du pays : 66 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 0060 07 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 0600 09 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1800 006 009 Ventes aux particuliers numéro vert : 1800 006 006 Trinité-et-Tobago Support général 1-800-805-8035 Uruguay Support général numéro vert : 000-413-598-2521 Vénézuéla Support général 8001-3605 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitGlossaire 123 Glossaire Les termes mentionnés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et ne décrivent pas obligatoirement des fonctions fournies sur votre ordinateur. A ACPI. acronyme de “Advanced Configuration and Power Interface” (Interface de configuration et d'alimentation avancée). Spécification de gestion de l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® de placer l'ordinateur en mode veille ou veille prolongée pour économiser l'énergie allouée à chaque périphérique connecté à l'ordinateur. A D R E S S E D'E-S. Adresse dans la RAM, associée à un périphérique spécifique (un connecteur série, un connecteur parallèle ou une baie d'extension), et permettant au processeur de communiquer avec ce périphérique. A D R E S S A G E M ÉM OI R E . processus permettant à l'ordinateur d'attribuer des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les logiciels peuvent ensuite identifier les informations auxquelles le processeur peut accéder. A D R E S S E M ÉM OI R E . emplacement spécifique où les données sont stockées temporairement dans la mémoire RAM. AGP. acronyme de “Accelerated Graphics Port” (Port graphique accéléré). Port graphique dédié allouant la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet d'obtenir une image vidéo haute définition avec reproduction fidèle des couleurs, grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur. APR. acronyme de “Advanced Port Replicator” (Réplicateur de port avancé). Périphérique d'amarrage qui permet d'utiliser aisément un moniteur, un clavier, une souris ou d'autres périphériques avec un ordinateur portable. A R R Ê T . processus consistant à fermer les fenêtres et les programmes, à quitter le système d'exploitation et à éteindre l'ordinateur. Vous pouvez perdre des données si vous éteignez l'ordinateur avant d'effectuer la procédure d'arrêt. ASF. acronyme de “Alert Standards Format”. Standard permettant de définir un mécanisme pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. Le standard ASF est conçu pour être indépendant des plates-formes et des systèmes d'exploitation. A U T ON OMI E D E LA B A T T E RI E. nombre de minutes ou d'heures durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut alimenter celui-ci. A U T O-T E S T D E D ÉM A R R A G E. programmes de diagnostic, chargés automatiquement par le BIOS, qui effectuent des tests de base sur la plupart des composants de l'ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque dur, etc. Si aucun incident n'est détecté lors de l'auto-test, l'ordinateur continue son démarrage. B B AI E M O D U L AI R E. baie permettant d'installer des périphériques tels qu'un lecteur optique, une seconde batterie ou un module Dell TravelLite™. B A R R E D'É T A T S YS T ÈM E. voir zone de notification. B A R R E T T E D E M ÉM OI R E. petite carte de circuits contenant des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système.124 Glossaire w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m B A T T E RI E . source d'alimentation interne utilisée sur les ordinateurs portables lorsqu'ils ne sont pas reliés à un adaptateur CA ou à une prise électrique. BIOS. acronyme de “Basic Input/Output System”. Programme (ou utilitaire) assurant l'interface entre les composants de l'ordinateur et le système d'exploitation. Ne modifiez pas ces paramètres à moins de connaître avec exactitude les effets de chacun sur l'ordinateur. Également appelé programme de configuration du système. BI T . plus petite unité de données interprétée par l'ordinateur. BL U E T O O T H™. norme des technologies sans fil pour les périphériques réseau de courte portée (9 mètres ou 29 pieds) permettant aux périphériques activés de se reconnaître automatiquement. B P S. bits par seconde. Unité standard de mesure de la vitesse de transmission de données. BTU. acronyme de “British Thermal Unit”, unité thermique britannique mesurant l'émission de chaleur. B U S. passerelle de communication entre les composants de l'ordinateur. B U S L O C A L . Bus de données fournissant une transmission rapide des données entre les périphériques et le processeur. C C. Celsius. Système de mesure des températures où 0° est le point de congélation et 100°, le point d'ébullition de l'eau. CA. acronyme de “Courant alternatif” : forme d'électricité qui alimente l'ordinateur lorsque vous branchez le câble d'alimentation de l'adaptateur CA dans une prise électrique. C A P T E U R IN F R A R O U G E . port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion filaire. C A RN E T D E P A S S A G E S EN D O U AN E S. document international des douanes qui facilite les importations temporaires dans des pays étrangers. Également appelé passeport de marchandises. C A R T E À P U C E. Carte comprenant un processeur et une puce de mémoire. Les cartes intelligentes permettent d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés de telles cartes. C A R T E D'E X T EN SI ON. carte installée dans un logement d'extension sur la carte système de certains ordinateur, et qui permet d'augmenter les capacités de celui-ci. Il peut s'agir d'une carte vidéo, modem ou son. C A R T E PC. carte d'E-S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et les cartes réseau sont des exemples de cartes PC Card. C A R T E PC É T EN D U E. carte PC qui, une fois mise en place, dépasse de son emplacement d'installation. C A R T E R É S E A U. puce fournissant des fonctionnalités réseau. La carte réseau d'un ordinateur peut être intégrée à la carte système ou à une carte PC Card. Les cartes réseau sont également appelées NIC (Network Interface Controller, Contrôleur d'interface réseau). C A R T E S YS T ÈM E. carte de circuits principale de l'ordinateur. Également appelée carte mère. CD. disque compact. Média de stockage optique, souvent utilisé pour les logiciels et les programmes audio. CD D'AM O R Ç A G E. CD permettant de démarrer l'ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette d'amorçage. Le CD Drivers and Utilities (ou “Resource CD”) est un CD d'amorçage. CD PL A Y E R. logiciel permettant de lire des CD de musique. CD Player affiche une fenêtre comprenant des boutons qui permettent de lire un CD. CD-R. CD inscriptible. Un CD-R permet d'écrire des données une seule fois. Une fois enregistrées, elles ne peuvent être ni effacées, ni remplacées par d'autres. CD-RW. CD réinscriptible. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire. CI R C UI T IN T É G R É . semi-conducteur (puce) sur lequel sont placés des milliers de minuscules composants électroniques destinés aux équipements informatiques, audio et vidéo. Glossaire 125 COA. acronyme de “Certificate of Authenticity” (Certificat d'authenticité). Code alphanumérique Windows situé sur une étiquette apposée sur l'ordinateur. Ce certificat peut être nécessaire pour installer ou réinstaller le système d'exploitation. Également appelé Clé du produit ou ID produit. C O D E D E S E R VI C E E X P R E S S. code numérique situé sur une étiquette apposée sur l'ordinateur Dell™. Utilisez ce code lorsque vous contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Ce code n'est pas disponible dans tous les pays. C OM BIN AI S ON D E T O U C H E S. commande qui exige que vous appuyiez sur plusieurs touches en même temps. C ONN E C T E U R D E S O R TI E TV S-VI D É O. connecteur permettant de relier un téléviseur ou une unité audio numérique à l'ordinateur. C ONN E C T E U R DIN. connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN (Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de câbles de souris ou de clavier PS/2. C ON T R Ô L E U R. circuit qui contrôle le transfert des données entre le processeur et la mémoire ou entre le processeur et les périphériques. C ON T R Ô L E U R VI D É O. circuit sur une carte vidéo ou sur la carte système (pour les ordinateurs avec contrôleur vidéo intégré) qui offre, en association avec l'écran, des fonctions vidéo. CRIMM. acronyme de “Continuity Rambus In-line Memory Module”. Module ne disposant pas de puces de mémoire, utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés. C U R S E U R. marqueur affiché à l'écran montrant l'emplacement de la prochaine action du clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s'agit généralement d'une ligne clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une petite flèche. D D É C H A R G E É L E C T R O S T A TI Q U E. brève décharge d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés qui se trouvent dans les équipements informatiques et de communication. DEL. diode électroluminescente. Composant électronique émettant de la lumière pour donner des informations sur l'état de l'ordinateur. DI S Q U E T T E AM O R Ç A B L E. disquette permettant de démarrer l'ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette d'amorçage. DI S SI P A T E U R D E C H A L E U R. sur certains processeurs, plaque métallique permettant de dissiper la chaleur. DMA. acronyme de “Direct Access Memory” (Accès direct à la mémoire). Canal qui permet à certains types de transferts de données entre la mémoire RAM et une unité d'éviter de passer par le processeur. DMTF. acronyme de “Distributed Management Task Force”. Consortium de compagnies représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes de gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d'entreprise distribués. D OM AIN E. groupe d'ordinateurs et d'unités inclus dans une même partie d'un réseau, possédant des règles et des procédures communes, et utilisés par un groupe d'utilisateurs spécifique. Les utilisateurs doivent se connecter au domaine pour avoir accès aux ressources. D O S SI E R. terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou une unité de disque dur sur laquelle des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers composant un dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date ou par taille. DRAM. acronyme de “Dynamic Random-Access Memory” (Mémoire dynamique à accès aléatoire). Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant des condensateurs. DSL. acronyme de “Digital Subscriber Line” (Ligne numérique haut débit). Technologie offrant une connexion Internet constante et à haut débit par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique analogique. D U R É E D E VI E D'UN E B A T T E RI E. nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut être rechargée.126 Glossaire w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m DVD. acronyme de “Digital Versatile Disc” (Disque polyvalent numérique). Disque généralement utilisé pour stocker des films. Contrairement aux CD, les DVD sont à double face. Les lecteurs de DVD lisent également la plupart des CD. DVD PL A Y E R. logiciel permettant de visionner des films sur DVD. DVD Player affiche une fenêtre comprenant des boutons qui permettent de visionner un film. DVD+RW. DVD réinscriptible. Vous pouvez graver des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. (La technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW.) DVI. acronyme de “Digital Video Interface” (Interface vidéo numérique). Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. L'adaptateur DVI fonctionne grâce à la puce graphique intégrée de l'ordinateur. E ECC. acronyme de “Error Checking and Correction” (Code de vérification et de correction d'erreur). Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l'exactitude des données lorsqu'elles passent par la mémoire. ECP. acronyme de “Extended Capabilities Port” (Port à capacités étendues). Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore généralement les performances. É DI T E U R D E T E X T E . programme permettant de créer et de modifier les fichiers contenant uniquement du texte ; par exemple le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner, de changer les polices, etc.). EIDE. acronyme de “Enhanced Integrated Device Electronics” (Électronique de périphérique intégré améliorée). Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et les lecteurs de CD. EMI. acronyme de “Electromagnetic Interference” (Interférence électromagnétique). Interférences électriques causées par radiation électromagnétique. ENERGY STAR® . exigences de l'agence EPA (Environmental Protection Agency) permettant de diminuer la consommation globale d'électricité. EPP. acronyme de “Enhanced Parallel Port” (Port parallèle amélioré). Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. E-S. Entrée-Sortie. Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de l'ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d'E-S. F FA H R EN H EI T . système de mesure des températures où 32° correspond au point de congélation et 212° au point d'ébullition de l'eau. FCC. acronyme de “Federal Communications Commission” (Commission fédérale des communications, aux États-Unis). Bureau américain responsable de l'application de réglementations relatives aux communications, qui évalue la quantité de radiations pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements électroniques. FI C HI E R D'AI D E. fichier qui contient des descriptions ou des instructions relatives à un produit. Certains fichiers d'aide sont associés à un programme particulier, par exemple l'aide de Microsoft Word. D'autres fichiers d'aide fonctionnent comme des sources de référence autonomes. Les fichiers d'aide portent généralement l'extension .hlp ou .chm. FI C HI E R R E A DM E (LI S E Z -M OI). fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En règle générale, les fichiers readme (lisez-moi) fournissent des informations d'installation et décrivent les améliorations ou corrections apportées à un produit et n'ayant pas encore été intégrées à la documentation de ce dernier. F O RM A T A G E . processus qui prépare un lecteur ou un disque pour le stockage de fichiers. Lorsqu'une disquette ou un disque dur est formaté(e), les informations qui s'y trouvent sont supprimées.Glossaire 127 FSB. acronyme de “Front Side Bus” (Bus frontal). Canal de données et interface physique entre le processeur et la mémoire RAM. FTP. acronyme de “File Transfer Protocol” (Protocole de transfert de fichiers). Protocole Internet standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. G G. gravité. Mesure de poids et de force. GHZ . gigahertz. Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à mille MHz. Les vitesses des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs sont en général mesurées en GHz. GO. giga-octet. Unité de stockage de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur. GUI. acronyme de “Graphical User Interface” (Interface utilisateur graphique). Fonctionnalité logicielle permettant à l'utilisateur d'interagir avec le système au moyen de menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart des programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows sont des interfaces graphiques utilisateur. H HTML. acronyme de “Hypertext Markup Language”. Ensemble de codes insérés dans une page Web et permettant l'affichage dans un navigateur Internet. HTTP. acronyme de “Hypertext Transfer Protocol”. Protocole d'échange de fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. HZ. hertz. Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs et périphériques électroniques sont souvent mesurés en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz). I IC. acronyme de “Industry Canada”. Organisme canadien responsable des réglementations relatives aux émissions des équipements électroniques, comme l'est la FCC aux États-Unis. IDE. acronyme de “Integrated Device Electronics”. Interface pour les périphériques de stockage de masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité de disque dur ou au lecteur de CD. IN T É G R É . se dit généralement des composants situés physiquement sur la carte système de l'ordinateur. Synonyme de incorporé. IRDA. acronyme de “Infrared Data Association”. Nom de l'organisme responsable de la création des normes internationales en matière de communications infrarouges. IRQ. demande d'interruption. Passerelle électronique associée à un périphérique spécifique et qui permet à ce dernier de communiquer avec le processeur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Deux périphériques peuvent avoir la même IRQ, mais vous ne pouvez pas les utiliser simultanément. ISP. acronyme de “Internet Service Provider” (Fournisseur de services Internet). Société vous permettant d'accéder à son serveur hôte afin de vous connecter directement à Internet, d'envoyer et de recevoir des messages électroniques et d'accéder à des sites Web. Le fournisseur de services Internet vous fournit un logiciel, un nom d'utilisateur et des numéros de téléphone d'accès contre un paiement. K KB. unité de données égale à 1 024 bits et mesurant la capacité des circuits intégrés de mémoire. KO. kilo-octet. Unité de données égale à 1 024 octets, mais souvent considérée comme étant égale à 1 000 octets. KHZ. kilohertz. Unité de mesure de fréquence égale à 1 000 Hz.128 Glossaire w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m L LCD. acronyme de “Liquid Crystal Display” (Écran à cristaux liquides). Technologie utilisée pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables. L E C T E U R D E CD. lecteur qui utilise la technologie optique pour lire les données des disques compacts. L E C T E U R D E CD-RW. lecteur permettant de lire les CD et d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez graver plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois. L E C T E U R D E CD-RW/DVD. lecteur (également appelé lecteur combo) permettant de lire les CD et les DVD, et d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez graver plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois. L E C T E U R D E DI S Q U E D U R. lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur un disque dur. Les termes “lecteur de disque dur” et “disque dur” sont souvent utilisés indifféremment. L E C T E U R D E DI S Q U E T T E. lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur des disquettes. L E C T E U R D E DVD. lecteur qui utilise une technologie optique pour lire les données des CD et des DVD. L E C T E U R D E DVD+RW. lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des supports de CD et d'écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles). L E C T E U R O P TI Q U E. lecteur permettant de lire et de graver des supports optiques (CD, DVD, DVD+RW). Les lecteurs de CD, DVD, CD-RW et les lecteurs combinés CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques. L E C T U R E S E U L E . se dit de données et/ou de fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si : • il se trouve sur une disquette physiquement protégée en écriture, un CD ou un DVD ; • il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l'administrateur système n'a affecté des droits qu'à certains individus. L E C T E U R ZI P. lecteur de disquettes à grande capacité développé par Iomega Corporation et utilisant des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données. L O G EM EN T D'E X T EN SI ON. sur certains ordinateurs, connecteur de la carte système dans lequel vous insérez une carte d'extension pour la connecter au bus système. L O GI CI E L . tout élément pouvant être stocké sous forme électronique, comme des programmes ou des fichiers informatiques. L O GI CI E L AN TI-VI R U S. programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou supprimer des virus de l'ordinateur. LPT. acronyme de “Line Print Terminal”. Désignation d'une connexion parallèle à une imprimante ou à une autre unité parallèle. M MB. mégabit. Mesure de la capacité de la puce de mémoire, égale à 1 024 Kb. MB P S. mégabits par seconde. 1 million de bits par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et modems. M ÉM OI R E. zone de stockage de données temporaire à l'intérieur de l'ordinateur. Dans la mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il est recommandé d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez, ainsi qu'avant d'éteindre l'ordinateur. Un ordinateur peut contenir plusieurs formes de mémoire, telles que la mémoire RAM, la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent utilisé comme synonyme de mémoire RAM.Glossaire 129 M ÉM OI R E C A C H E . mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s'agir d'une section réservée de la mémoire principale ou un périphérique de stockage rapide indépendant. La mémoire cache permet d'améliorer l'efficacité de nombreuses opérations du processeur. mémoire cache L1 : mémoire cache principale intégrée au processeur. mémoire cache L2 : mémoire cache secondaire pouvant être externe au processeur ou intégrée à l'architecture de celui-ci. M ÉM OI R E VI D É O. mémoire constituée de puces dédiées à des fonctions vidéo. La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La quantité de mémoire vidéo installée affecte principalement le nombre de couleurs pouvant être affiché par un programme. MHZ. mégahertz. Unité de mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. Les vitesses des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs sont en général mesurées en MHz. MI S E EN V EI L L E P R O L ON G É E . mode de gestion de l'alimentation électrique qui enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé de l'unité de disque dur, puis arrête l'ordinateur. Au redémarrage de l'ordinateur, les informations de la mémoire enregistrées sur l'unité de disque dur sont restaurées automatiquement. MO. mégaoctet. Unité de stockage de donnée égale à 1 048 576 octets. 11 Mo est égal à 1 024 Ko. Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets lorsqu'il fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur. M O D E A F FI C H A G E É T EN D U. paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Également appelé mode double écran. M O D E D O U B L E A F FI C H A G E . paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Également appelé mode affichage étendu. M O D E G R A P HI Q U E. mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices. M O D E VI D É O. mode décrivant la façon dont le texte et les graphiques sont affichés sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes d'exploitation Windows, s'affichent dans des modes vidéo définis par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent dans des modes vidéo définis par le nombre de colonnes x et par le nombre de lignes y. M O D E V EI L L E . mode de gestion de l'alimentation qui arrête toutes les opérations inutiles de l'ordinateur pour économiser l'énergie. M O D EM. appareil permettant à l'ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs via une ligne téléphonique analogique. Il existe trois types de modems : externe, PC Card et interne. En général, un modem vous permet de vous connecter à Internet et d'échanger des messages électroniques. M O D U L E D E V O Y A G E. périphérique de plastique conçu pour être inséré dans la baie modulaire de l'ordinateur portable afin de réduire son poids. M ONI T E U R. écran haute résolution affichant la sortie générée par l'ordinateur. MO/S E C. mégaoctets par seconde. 1 million d'octets par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les taux de transfert de données. M S. milliseconde. Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps d'accès des périphériques de stockage sont souvent mesurés en ms. N NIC. Voir carte réseau. N S. nanoseconde. Mesure de temps égale à un milliardième de seconde. N UM É R O D E S E R VI C E . étiquette de code à barres apposée sur l'ordinateur et permettant d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au support de Dell à l'adresse support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique de Dell.130 Glossaire w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m NVRAM. acronyme de “Nonvolatile Random Access Memory” (Mémoire rémanente à accès direct). Type de mémoire qui conserve des données lors de la mise hors tension de l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir. O O C T E T. unité de données de base utilisée par l'ordinateur. Un octet équivaut généralement à 8 bits. P PANN E A U D E C ON FI G U R A TI ON. utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres du système d'exploitation et du matériel, comme les paramètres d'affichage. P A PI E R P EIN T . motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez changer de papier peint en utilisant le Panneau de configuration Windows. Vous pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint. P A R TI TI ON. zone de stockage physique située sur un disque dur et affectée à une ou plusieurs zones de stockage logiques appelées unités logiques. Chaque partition peut contenir plusieurs unités logiques. PCI. acronyme de “Peripheral Component Interconnect”. Bus local prenant en charge les chemins de données 32 et 64 bits et fournissant un chemin de données à haut début entre le processeur et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau). PCMCIA. acronyme de “Personal Computer Memory Card International Association”. Organisme chargé d'établir des normes pour les cartes PC. P É RI P H É RI Q U E . matériel, tel qu'une unité de disque, une imprimante ou un clavier, installé sur l'ordinateur ou connecté à celui-ci. PI L O T E. logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique, par exemple une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur. PI L O T E D E P É RI P H É RI Q U E . Voir pilote. PIN. acronyme de “Personal Identification Number” (Numéro d'identification personnel). Séquence de chiffres et/ou de lettres utilisée pour restreindre les accès non autorisés aux réseaux informatiques ainsi qu'à d'autres systèmes sécurisés. PIO. acronyme de “Programmed Input/Output “ (Entrée/sortie programmée). Méthode de transfert des données entre deux périphériques en utilisant le processeur comme une partie du chemin de données. PI X E L . point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés en rangées et en colonnes afin de créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, indique le nombre de pixels en largeur et le nombre de pixels en hauteur. PL U G-AN D-PL A Y. possibilité pour l'ordinateur de configurer automatiquement des périphériques. La norme Plug-and-Play permet d'installer et de configurer automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plug-and-Play. P O R T P A R A L L È L E . port d'E-S souvent utilisé pour connecter une imprimante parallèle à l'ordinateur. Également appelé port LPT. P R O C E S S E U R. puce informatique qui interprète et exécute les instructions des programmes. Le processeur est parfois appelé unité centrale ou CPU. P R O G R AMM E . logiciel permettant de traiter des données, comme un tableur, un traitement de texte, une base de données ou un jeu. Vous devez disposer d'un système d'exploitation pour exécuter des programmes.Glossaire 131 P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E. utilitaire assurant l'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Le programme de configuration du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l'utilisateur dans le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe système. Ne modifiez pas ces paramètres à moins de connaître avec exactitude les effets de chacun sur l'ordinateur. P R O T E C T E U R S D E S U R T EN SI ON. dispositifs empêchant les sautes de tension (pouvant survenir au cours d'orages, par exemple) de pénétrer dans l'ordinateur par l'intermédiaire de la prise électrique. Un protecteur de surtension ne protège pas contre la foudre ni contre les baisses de tension qui se produisent lorsque la tension descend de plus de 20 pour cent en dessous du niveau normal de la tension de ligne de CA. En outre, un protecteur de surtension ne peut pas être utilisé pour protéger des connexions réseau. Par conséquent, déconnectez toujours le câble réseau du connecteur réseau pendant les orages. P R O G R AMM E D'IN S T A L L A TI ON. programme utilisé pour installer et configurer le matériel et le logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré avec la plupart des progiciels Windows. Le programme d'installation et le programme de configuration du système sont deux éléments distincts. P R O T É G É EN É C RI T U R E . se dit des fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés. Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification ou la destruction des données. Pour qu'une disquette de 3,5 pouces soit protégée en écriture, faites glisser sa languette de protection en position ouverte. PS/2. type de connecteur permettant de relier un clavier, une souris ou un pavé numérique compatible PS/2. PXE. acronyme de “Pre-boot eXecution Environment”. Norme WfM (Wired for Management) permettant à des ordinateurs en réseau sans système d'exploitation d'être configurés et démarrés à distance. R R A C C O U R CI. icône permettant d'accéder rapidement à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs fréquemment utilisés. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier d'origine n'est pas affecté. Vous pouvez également renommer un raccourci. RAID. un module RAID (Redundant Array of Independent Disks) est composé de plusieurs disques durs et assure la redondance des données. Les types de RAID les plus fréquents sont les RAID 0, 1, 5, 10 et 50. RAM. acronyme de “Random-Access Memory” (Mémoire vive). Zone principale de stockage temporaire pour les instructions et les données des programmes. Toute information stockée dans la RAM est définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur. R É S E A U L O C A L . réseau informatique couvrant une petite zone. Un réseau local se limite en général à un même immeuble ou à quelques bâtiments rapprochés. Il peut être connecté à un autre réseau local sur n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques, pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network). R É S O L U TI ON. netteté et clarté d'une image produite par une imprimante ou affichée sur un écran. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette. R É S O L U TI ON VI D É O. voir résolution. RFI. acronyme de “Radio Frequency Interference” (Interférence de fréquence radio). Interférence générée à des fréquences radio caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à l'extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et peuvent présenter des interférences que les radiations de plus haute fréquence, telles que les infrarouges et la lumière.132 Glossaire w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m ROM. acronyme de “Read-Only Memory” (Mémoire morte). Mémoire qui stocke des données et des programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes indispensables au fonctionnement de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire ROM. RPM. acronyme de “Revolutions Per Minute” (Tours par minute). Mesure du nombre de rotations effectuées par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM. RTC. acronyme de “Real Time Clock” (Horloge temps réel). Horloge alimentée par batterie, située sur la carte système, qui conserve la date et l'heure après l'arrêt de l'ordinateur. RTCRST. acronyme de “Real Time Clock Reset”. Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs pouvant souvent être utilisé pour résoudre les incidents. S S A U V E G A R D E. copie d'un programme ou d'un fichier de données sur une disquette, un CD ou un disque dur. Par précaution, il convient de sauvegarder régulièrement les fichiers de données de votre unité de disque dur. SC ANDI S K. utilitaire Microsoft qui recherche la présence d'erreurs dans les fichiers et les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute souvent lorsque vous redémarrez l'ordinateur après un blocage. SDRAM. acronyme de “Synchronous Dynamic RandomAccess Memory”. Type de mémoire vive dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale du processeur. SDRAM DDR. acronyme de “Double-Data-Rate SDRAM”. Type de SDRAM doublant les cycles de données en rafale et améliorant les performances du système.C ONN E C T E U R S É RI E . port d'E-S souvent utilisé pour connecter des périphériques tels qu'un assistant de poche numérique ou un appareil photo numérique à l'ordinateur. S É Q U EN C E D'AM O R Ç A G E . définit l'ordre des périphériques à partir desquels l'ordinateur tente de s'initialiser. S O U RI S. dispositif de pointage qui contrôle le mouvement du curseur à l'écran. Il suffit de faire glisser la souris sur une surface plane et rigide pour déplacer le pointeur ou le curseur à l'écran. S T A TI ON D'A C C U EI L . Voir APR. S T RI PIN G. technique de répartition des données sur plusieurs disques. Cette technique peut accélérer les opérations de récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la répartition des données permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la taille des unités de données ou la taille des segments. SVGA. acronyme de “Super-Video Graphics Array” (Super matrice graphique vidéo). Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA les plus fréquentes sont 800 x 600 et 1 024 x 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités de l'écran, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur. SXGA. acronyme de “Super-eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1 280 x 1 024. SXGA+. acronyme de “Super-eXtended Graphics Array plus”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1 400 x 1 050. S/PDIF. acronyme de “Sony/Philips Digital Interface”. Format de fichier de transfert audio permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier.Glossaire 133 T TAPI. acronyme de “Telephony Application Programming Interface”. Permet aux programmes Microsoft Windows de fonctionner avec de nombreux périphériques de téléphonie (voix, données, télécopie et vidéo). T A U X D E R A F R AÎ C HI S S EM EN T. fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes horizontales de l'écran sont rafraîchies (on parle parfois aussi de fréquence verticale). Plus la fréquence de rafraîchissement est élevée, moins le scintillement vidéo est perceptible à l'œil humain. U UPS. acronyme de “Uninterruptible Power Supply” (Onduleur). Source d'alimentation de secours utilisée lorsque l'alimentation électrique est coupée ou descend à un niveau de tension inacceptable. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d'électricité. Les systèmes d'onduleur permettent en général de supprimer les surtensions et peuvent également offrir des régulations de tension. Les systèmes d'onduleur de petite taille peuvent fournir une alimentation par batterie pendant quelques minutes afin de vous permettre d'arrêter l'ordinateur. USB. acronyme de “Universal Serial Bus” (Bus série universel). Interface matérielle pour les périphériques lents comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanneur, un jeu de haut-parleurs, une imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems par câble), des périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les périphériques sont branchés directement dans un support à 4 broches sur l'ordinateur, ou dans un concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Ils peuvent être connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est sous tension, et peuvent être reliés en série. UTP. acronyme de “Unshielded Twisted Pair” (Paire torsadée non blindée). Type de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger des interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils. UXGA. acronyme de “Ultra-eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1 600 x 1 200. V V. volt. Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice. Un V apparaît sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère. VI R U S. programme malveillant conçu pour nuire aux utilisateurs ou détruire les données stockées sur l'ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre via une disquette infectée, un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou des pièces jointes à des messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré est exécuté. Les virus d'initialisation, stockés dans les secteurs d'initialisation des disquettes, sont courants. Si la disquette reste dans le lecteur lorsque l'ordinateur est éteint, puis allumé, celui-ci est infecté lorsqu'il parcourt les secteurs d'amorçage de la disquette à la recherche du système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus d'initialisation peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur, jusqu'à son éradication. VI T E S S E D E B U S. vitesse (en MHz) indiquant la rapidité avec laquelle un bus peut transférer des informations. VI T E S S E D'H O R L O G E . vitesse (en MHz) indiquant la rapidité avec laquelle les composants de l'ordinateur connectés au bus système fonctionnent. 134 Glossaire w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m W W. watt. Mesure de courant électrique. Un watt correspond à 1 ampère de courant dont le débit est de 1 volt. WHR. wattheure. Unité de mesure utilisée couramment pour indiquer la capacité approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. X XGA. acronyme de “eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1 024 x 768. Z ZIF. acronyme de “Zero Insertion Force” (Force d'insertion nulle). Type de connecteur ou de support permettant à une puce d'être installée ou retirée sans forcer sur la puce ou le support. ZI P. format courant de compression des données. Les fichiers compressés au format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l'extension .zip. Un type spécial de fichier zippé est un fichier auto-extractible, dont l'extension est .exe. Pour dézipper un fichier autoextractible, double-cliquez dessus. Z ON E D E N O TI FI C A TI ON. section de la barre des tâches Windows qui contient des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du volume et à l'état de l'imprimante. Également appelée barre d'état système.Index 135 Index A Alimentation bouton, 58 connecteur, 59 économie d'énergie, 23 gestion, 23 incidents, 37 mise en veille prolongée, 23, 25 mode veille, 23 options, 24 options, mise en veille prolongée, 25 options, paramètres avancés, 25 Amorçage à partir d'un périphérique USB, 97 Assistance contacter Dell, 105 règle, 102 Assistants Assistant Compatibilité des programmes, 34 configuration du réseau, 22 transfert de fichiers et de paramètres, 26 Audio. Voir son B BIOS, 91 C Capot réinstallation, 86 retrait, 60 Carte mère Voir carte système Carte système, 63 Cartes logements, 67 PCI, 67 PCI Express, 67 PCI, installation, 68 retrait d'une carte PCI, 71 types pris en charge, 67 Cartes PCI installation, 68 retrait, 71 Casque connecteur, 58 CD, 18 lecture, 16 Centre d'aide et de support, 11 Clavier incidents, 33 Configuration du système accès, 91 description, 91 écrans, 92 options, 93 Connecteurs alimentation, 59 audio, 59 carte réseau, 60 casque, 58 central/caissons d'extrêmes graves, 59 ligne d'entrée, 59 ligne de sortie, 59 microphone, 59 surround, 59 USB, 58-59 VGA, 60 vidéo, 60 Connecteurs audio, 59 Consignes de sécurité, 9 Copie de CD astuces, 20 informations générales, 18 instructions, 19 Copie de DVD astuces, 20 informations générales, 18 instructions, 19136 Index 136 Index D Dell contacter, 105 site de support, 10 support technique, 102 Dell Diagnostics, 46 Dépannage Centre d'aide et de support, 11 conseils, 27 Dell Diagnostics, 46 matériel, 50 restauration du système, 50 voyants de diagnostic, 43 Diagnostics Dell, 46 voyants, 43, 58 Disque dur incidents, 29 voyant d'activité, 58 Documentation contrat de licence utilisateur final, 9 en ligne, 10 ergonomie, 9 garantie, 9 Guide d'informations sur le produit, 9 réglementations, 9 sécurité, 9 DVD, 18 lecture, 16 E e-mail incidents, 29 Entrées d'air, 58 panneau avant, 58 Ergonomie, informations, 9 Étiquettes Microsoft Windows, 10 numéro de service, 10, 58 F Fichier d'aide Centre d'aide et de support de Windows, 11 G Guide d'informations sur le produit, 9 H Haut-parleur incidents, 40 volume, 40 Hyper-Threading, 26 I Imprimante câble, 13 configuration, 13 connexion, 13 incidents, 38 USB, 14 Incidents alimentation, 37 aucune réponse d'un programme, 34 aucune réponse de l'ordinateur, 33 blocage d'un programme, 34 blocage de l'ordinateur, 33-34 clavier, 33 codes du voyant d'alimentation, 37 compatibilité des programmes, 34 conseils de dépannage, 27 Dell Diagnostics, 46 disque dur, 29 écran bleu, 34 écran illisible, 42 écran vide, 41 e-mail, 29 généralités, 33 imprimante, 38 Internet, 29 lecteur de carte, 32 lecteur de CD, 28 lecteur de CD-RW, 29 lecteur de DVD, 28 lecteurs, 28 logiciels, 34-35 mémoire, 35 messages d'erreur, 31 modem, 29 moniteur illisible, 42 moniteur vide, 41 pile, 27 réglage du volume, 40 règle de support technique, 102 réseau, 37Index 137 Incidents (suite) restauration du système, 50 scanneur, 39 son et haut-parleurs, 40 souris, 36 voyants de diagnostic, 43 Informations sur la garantie, 9 Installation de pièces avant de commencer, 55 matériel requis, 55 mise hors tension de l'ordinateur, 55 Internet connexion, configuration, 15 connexion, description, 15 connexion, options, 15 incidents, 29 L Le contrat de licence utilisateur final, 9 Lecteur de carte incidents, 32 installation, 81-82 retrait, 81 utilisation, 21 Lecteur de CD/DVD bouton d'éjection, 58 incidents, 28 voyant d'activité, 58 Lecteur de CD-RW incidents, 29 Lecteur de disquette retrait, 79 Lecteur de DVD incidents, 28 Lecteur FlexBay lecteur de carte, 58 Lecteurs, 72 de disquette, retrait, 79 disque dur, 75 incidents, 28 SATA, 75 Lecture de CD et de DVD, 16 Logiciels Hyper-Threading, 26 incidents, 34-35 Loquet de fermeture capot, 58 M Matériel, 50 Dell Diagnostics, 46 Mémoire consignes d'installation, 64 DDR2, présentation, 64 incidents, 35 installation, 65 retrait, 67 type pris en charge, 64 Messages erreur, 31 Messages d'erreur dépannage, 31 voyants de diagnostic, 43 Microphone connecteur, 59 Microsoft Windows, étiquette, 10 Mise en veille prolongée, 23, 25 Mode veille, 23 Modem incidents, 29 Moniteur illisible, 42 vide, 41 Mot de passe cavalier, 99 effacement, 99 N Numéro de service, 10, 58 O Ordinateur blocages, 33-34 composants internes, 62 ne répond plus, 33 restauration du système, 50 vue interne, 62 P panneau des lecteurs, 58 Paramètres configuration du système, 91 Paramètres CMOS effacement, 99-100138 Index 138 Index Pile incidents, 27 réinstallation, 84 Pilotes description, 48 identification, 48 Propriétés de la gestion d'alimentation, 24 R Réglementations, informations, 9 Réinstallation Windows XP, 50 Réseau assistant de configuration, 22 configuration, 22 connecteur, 60 incidents, 37 ResourceCD Dell Diagnostics, 46 Restauration du système, 50 S SATA, 75 Scanneur incidents, 39 Séquence d'amorçage description, 97 modification, 97-98 paramètres, 97 Serial ATA. Voir SATA. Site Web de support technique, 10 Site Web Dell Premier Support, 9 Son incidents, 40 volume, 40 Souris incidents, 36 Spécifications alimentation, 90 audio, 88 boutons et voyants, 89 bus d'extension, 88 caractéristiques physiques, 90 connecteurs, 88 environnement, 90 informations sur l'ordinateur, 87 lecteurs, 88 mémoire, 87 processeur, 87 techniques, 87 vidéo, 87 Support technique règle, 102 Système d'exploitation réinstallation de Windows XP, 50 T Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur, 26 U USB connecteurs, 58-59 initialisation à partir de périphériques, 97 V Vérification du disque, 29 VGA connecteur, 60 Vidéo connecteur, 60 Volume réglage, 40 Voyant d'alimentation états, 37 Voyants activité du disque dur, 58 diagnostic, 43, 58 frontaux, 43 Voyants de diagnostic, 43 W Windows XP Assistant Compatibilité des programmes, 34 Centre d'aide et de support, 11 configuration du réseau, 22 Hyper-Threading, 26 matériel, 50 réinstallation, 50 restauration des pilotes de périphériques, 49 restauration du système, 50 scanneur, 40 transfert de fichiers et de paramètres, 26 w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell™ Vostro™ 200 Manuel du propriétaire — Slim Tower Modèle DCSLFRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références aux systèmes d’exploitation Microsoft® Windows® faites dans ce document n’est applicable. Abréviations et sigles Pour la liste complète des abréviations et des sigles, consultez le “Glossaire”, à la page 205. ____________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2007 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l’autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Vostro, TravelLite et Strike Zone sont des marques de Dell Inc. ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. utilisée par Dell sous licence ; Microsoft, Windows, Outlook et Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées de Intel Corporation ; SpeedStep et Core sont des marques de Intel Corporation. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l’utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Modèle DCSLF Juillet 2007 N/P FN017 Rév. A01 title.fm Page 2 Tuesday, June 12, 2007 1:16 PMSommaire 3 Sommaire 1 Recherche d’informations . . . . . . . . . . . . 11 2 Configuration et utilisation de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Vue avant de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Vue arrière de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 18 Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . . 19 Installation de l’ordinateur dans un endroit fermé . . . 21 Installation d’une imprimante . . . . . . . . . . . . . . 23 Câble de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 24 Connexion d’une imprimante USB . . . . . . . . . 24 Lecture de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Réglage de l’image . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Copie de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Utilisation d’un lecteur de carte (en option) . . . . . . 314 Sommaire Connexion de deux moniteurs . . . . . . . . . . . . . 33 Connexion de deux moniteurs équipés de connecteurs VGA . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Connexion d’un moniteur avec connecteur VGA et d’un moniteur avec connecteur DVI . . . . 34 Connexion d’un téléviseur . . . . . . . . . . . . . 34 Modification des paramètres d’affichage . . . . . 35 Options de gestion de l’alimentation de Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Mode Veille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Mode Veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . 36 Propriétés de la gestion de l’alimentation . . . . . 37 Options de gestion de l’alimentation de Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Mode Veille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Mode Veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . 41 Propriétés des modes de gestion de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Activation de la technologie SpeedStep™ . . . . . . . 43 À propos des configurations RAID . . . . . . . . . . . 43 Configuration RAID de niveau 1 . . . . . . . . . . 44 Configuration des disques durs pour le mode RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Configuration du mode RAID à l’aide de l’utilitaire Intel ® Option ROM . . . . . . . . . . 46 Configuration du mode RAID à l’aide de Intel ® Matrix Storage Manager . . . . . . . . 47 Transfert d’informations vers un nouvel ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Sommaire 5 Configuration d’un réseau domestique . . . . . . . . . 57 Connexion à une carte réseau . . . . . . . . . . . 57 Assistant Configuration du réseau . . . . . . . . . 58 Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Configuration de la connexion Internet . . . . . . 60 3 Résolution des incidents . . . . . . . . . . . . . 63 Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Incidents liés à la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Incidents liés aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . 64 Incidents liés aux lecteurs optiques . . . . . . . . 65 Incidents liés au disque dur . . . . . . . . . . . . 66 Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Messages d’erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Incidents liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Incidents liés aux logiciels et blocages . . . . . . . . 71 L’ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . 71 L’ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . 71 Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . 71 Un programme se bloque continuellement . . . . 72 Un programme a été conçu pour une version précédente de Microsoft ® Windows ® . . . . . . 72 Un écran bleu apparaît . . . . . . . . . . . . . . . 73 Autres incidents logiciels . . . . . . . . . . . . . 736 Sommaire Incidents liés au lecteur de carte . . . . . . . . . . . . 74 Incidents liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 75 Incidents liés à la souris . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Incidents liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Incidents liés à l’alimentation . . . . . . . . . . . . . 78 Incidents liés aux imprimantes . . . . . . . . . . . . . 80 Incidents liés au scanneur . . . . . . . . . . . . . . . 82 Incidents liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . 83 Les haut-parleurs n’émettent aucun son . . . . . 83 Les écouteurs n’émettent aucun son . . . . . . . 84 Incidents liés à l’affichage et au moniteur . . . . . . . 85 L’écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 L’écran est difficilement lisible . . . . . . . . . . . 86 4 Outils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Voyants d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . 92 Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Lancement de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities . . . . . . . . . . 93 Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . 94Sommaire 7 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Qu’est-ce qu’un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . 96 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 97 Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . 98 Restauration du système d’exploitation . . . . . . . . 101 Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft Windows . . . . . . . . 102 Utilisation de Dell PC Restore et Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Utilisation du support du système d’exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Dépannage des incidents logiciels et matériels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 5 Retrait et installation de pièces . . . . . . 111 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Mise hors tension de l’ordinateur . . . . . . . . . 112 Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur . . . 112 Retrait du capot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Retrait de la plaque de support . . . . . . . . . . . . . 114 Vue interne de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 116 Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . 117 Affectation des broches du connecteur d’alimentation en CC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1198 Sommaire Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Consignes générales d’installation de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Installation d’une barrette de mémoire . . . . . . 125 Retrait d’une barrette de mémoire . . . . . . . . . 127 Cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Cartes PCI et PCI Express . . . . . . . . . . . . . 128 Cadre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Retrait du cadre . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Réinstallation du cadre . . . . . . . . . . . . . . . 137 Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Câblage recommandé pour les lecteurs . . . . . . 138 Connexion des câbles de lecteurs . . . . . . . . . 139 Connecteurs d’interface des lecteurs . . . . . . . 139 Connexion et déconnexion des câbles de lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Remplacement de la pile . . . . . . . . . . . . . . 158 Bloc d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 Remplacement du bloc d’alimentation . . . . . . . 160 Panneau d’E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 Retrait du panneau d’E/S . . . . . . . . . . . . . . 163 Installation du panneau d’E/S . . . . . . . . . . . 164Sommaire 9 Ventilateur du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . 165 Retrait de l’assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur . . . . . . . 165 Installation de l’assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur . . . . . . . 166 Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168 Retrait du processeur . . . . . . . . . . . . . . . 168 Installation du processeur . . . . . . . . . . . . . 170 Ventilateur du châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . 172 Retrait du ventilateur du châssis . . . . . . . . . 172 Réinstallation du ventilateur du châssis . . . . . . 174 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . 175 Installation de la carte système . . . . . . . . . . 177 Réinstallation de la plaque de support . . . . . . . 177 Réinstallation du capot . . . . . . . . . . . . . . . 178 6 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 Programme de configuration du système . . . . . . . . 186 Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 Accès au programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Options du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189 Séquence d’amorçage . . . . . . . . . . . . . . . 19210 Sommaire Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . 195 Effacement des paramètres CMOS . . . . . . . . . . . 196 Mise à jour du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Nettoyage de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 198 Ordinateur, écran et clavier . . . . . . . . . . . . 198 Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198 Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . 199 CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . 200 Définition des périphériques et logiciels “installés par Dell” . . . . . . . . . . . . . . . . . 200 Définition des périphériques et logiciels “tiers” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) . . . 201 FCC - Classe B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229Recherche d’informations 11 Recherche d’informations REMARQUE : Certaines fonctions ou supports en option ne sont pas livrés avec le système et ne sont disponibles que dans certains pays. REMARQUE : Des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l’ordinateur. Que recherchez-vous ? Élément à consulter • Des informations sur la garantie • Les termes et conditions de la garantie (États-Unis uniquement) • Des consignes de sécurité • Des informations sur les réglementations • Des informations sur l’ergonomie • Le contrat de licence utilisateur final Dell™ Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) • Comment configurer mon ordinateur Schéma d’installation Reportez-vous au schéma d’installation fourni avec le système. 12 Recherche d’informations • Le numéro de service et le code de service express • L’étiquette de licence Microsoft Windows Numéro de service et licence Microsoft® Windows® Ces étiquettes se trouvent sur votre ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous vous rendez sur le site support.dell.com ou lors d’une demande d’assistance. • Entrez le code de service express pour faciliter l’acheminement de votre appel lorsque vous contactez le support technique. REMARQUE : Par mesure de précaution supplémentaire, l’étiquette de licence de Microsoft Windows présente maintenant une zone manquante, ce qui la rend plus difficile à retirer. Que recherchez-vous ? Élément à consulterRecherche d’informations 13 • Des solutions : conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens et cours en ligne, questions fréquemment posées • Des forums clients : discussion en ligne avec d’autres clients Dell • Des mises à niveau : informations de mise à niveau pour des éléments tels que la mémoire, le disque dur et le système d’exploitation • Le service clientèle : coordonnées des contacts, état des appels au service clientèle et des commandes, informations sur la garantie et les réparations • Le service et support : état des appels au service clientèle et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique • Des références : documentation sur l’ordinateur, informations concernant sa configuration, spécifications du produit et livres blancs • Des téléchargements : pilotes certifiés, correctifs et mises à jour de logiciels Site Web du support Dell : support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre pays pour afficher le site de support approprié. REMARQUE : Les entreprises, les administrations et les organismes d’enseignement peuvent également consulter le site Web de support Dell “Premier”, à l’adresse premier.support.dell.com. Que recherchez-vous ? Élément à consulter14 Recherche d’informations • Desktop System Software (DSS) : si vous réinstallez le système d’exploitation, vous devez également réinstaller l’utilitaire DSS. Ce logiciel contient des mises à jour critiques pour le système d’exploitation et pour la prise en charge des lecteurs de disquette Dell™ USB 3,5 pouces, des lecteurs optiques et des périphériques USB. Il est indispensable au fonctionnement de votre ordinateur Dell car il détecte automatiquement l’ordinateur et le système d’exploitation installé, et applique les mises à jour requises pour votre configuration. Pour télécharger Desktop System Software : 1 Accédez au site support.dell.com et cliquez sur Downloads (Téléchargements). 2 Entrez votre numéro de service ou le modèle du produit. 3 Dans le menu déroulant Download Category (Catégorie de téléchargement), cliquez sur All (Toutes). 4 Sélectionnez le système d’exploitation et la langue utilisée, puis cliquez sur Submit (Soumettre). 5 Sous Select a Device (Sélectionnez un périphérique), parcourez la liste jusqu’à System and Configuration Utilities (Utilitaires système et de configuration), puis cliquez sur Dell Desktop System Software (Logiciel Dell DSS). • Comment utiliser Windows Vista™ • Comment utiliser les programmes et les fichiers • Comment personnaliser mon bureau Centre d’aide et de support Windows 1 Pour accéder à la fonction Aide et support : • Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Aide et support. • Sous Windows Vista™, cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Aide et support. 2 Tapez un mot ou une expression décrivant l’incident, puis cliquez sur l’icône en forme de flèche. 3 Cliquez sur la rubrique appropriée. 4 Suivez les instructions affichées. Que recherchez-vous ? Élément à consulterConfiguration et utilisation de l’ordinateur 15 Configuration et utilisation de l’ordinateur Vue avant de l’ordinateur 1 2 6 8 10 4 9 11 3 5 716 Configuration et utilisation de l’ordinateur 1 Emplacement du numéro de service Le numéro de service permet d’identifier votre ordinateur lorsque vous contactez le service de support de Dell, sur le Web ou par téléphone. 2 Bouton d’éjection du lecteur optique Appuyez sur ce bouton pour ouvrir ou fermer le lecteur optique. 3 Ouverture/Fermeture de la baie modulaire Appuyez ici pour ouvrir ou fermer le panneau du lecteur de disquette/lecteur de carte. 4 Lecteur optique Peut contenir un lecteur optique en option. 5 Baie modulaire La baie modulaire peut contenir un lecteur de disquette ou un lecteur de carte (tous deux en option). Pour plus d’informations sur l’utilisation du lecteur de carte, voir “Lecteur de carte”, à la page 150. 6 Bouton d’alimentation Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur. AVIS : Pour éviter de perdre des données, n’utilisez pas le bouton d’alimentation pour éteindre l’ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du système d’exploitation. 7 Voyant d’alimentation Le voyant situé au centre de ce bouton indique l’état de l’alimentation.Configuration et utilisation de l’ordinateur 17 8 Connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo, ou pour des périphériques USB amorçables (voir “Options du programme de configuration du système”, à la page 189 pour plus d’informations sur l’amorçage à partir d’un périphérique USB). Il est recommandé d’utiliser les connecteurs USB situés à l’arrière pour les périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier. 9 Connecteur de microphone Permet de brancher un microphone afin d’entrer des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. Sur les ordinateurs dotés d’une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur la carte. 10 Prise casque Permet de connecter un casque et la plupart des haut-parleurs. 11 Voyant d’activité du lecteur Ce voyant s’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Il peut également être allumé lorsqu’un périphérique, comme le lecteur de CD, fonctionne.18 Configuration et utilisation de l’ordinateur Vue arrière de l’ordinateur 1 Connecteurs du panneau arrière Reliez les périphériques (USB, audio, etc.) au connecteur approprié. Pour plus d’informations, voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 19. 2 Logements de cartes Connecteurs permettant d’installer des cartes PCI et PCI Express. 3 Voyant du bloc d’alimentation Indique si l’alimentation est disponible ou non. 2 3 5 4 1Configuration et utilisation de l’ordinateur 19 Connecteurs du panneau arrière 4 Connecteur d’alimentation Permet de connecter le câble d’alimentation. 5 Anneaux pour cadenas Les anneaux pour cadenas permettent d’installer un dispositif anti-vol (disponible dans le commerce). Ils sont utilisés pour fixer le capot de l’ordinateur au châssis à l’aide d’un cadenas, afin d’éviter toute intrusion à l’intérieur de l’ordinateur. 1 Voyant d’activité réseau Ce voyant clignote lorsque l’ordinateur transmet ou reçoit des données sur le réseau. Un trafic réseau important peut donner l’impression que ce voyant est fixe. 2 Connecteur réseau Pour connecter l’ordinateur à un périphérique réseau, branchez l’une des extrémités d’un câble réseau à un port ou à un périphérique réseau. Branchez l’autre extrémité de ce câble sur le connecteur de carte réseau, à l’arrière de votre ordinateur. Un déclic indique que le câble est correctement inséré. REMARQUE : Ne branchez pas un câble téléphonique sur le connecteur réseau. Sur les ordinateurs disposant d’une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur cette carte. Il est recommandé d’utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour votre réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez le débit du réseau à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable. 1 2 8 7 3 4 5 6 11 10 9 320 Configuration et utilisation de l’ordinateur 3 Voyant d’intégrité du lien • Vert : une connexion de bonne qualité est établie entre l’ordinateur et un réseau à 10/100 Mbps. • Éteint : l’ordinateur ne détecte pas de connexion physique avec le réseau. 4 Connecteur du caisson d’extrêmes graves/central Le connecteur orange permet de relier un haut-parleur à un canal audio LFE (Low Frequency Effects). Ce canal est utilisé dans des configurations audio numériques à effet surround. Il émet uniquement les signaux basse fréquence (80 Hz et moins) et permet d’utiliser un caisson d’extrêmes graves émettant des sons graves à très basse fréquence. Les systèmes dépourvus de caisson d’extrêmes graves peuvent réduire les signaux LFE envoyés vers les hautparleurs principaux de la configuration surround. 5 Connecteur de ligne d’entrée Connecteur bleu permettant de brancher un périphérique de lecture et d’enregistrement (magnétophone, lecteur de CD ou magnétoscope). Sur les ordinateurs disposant d’une carte son, utilisez le connecteur situé sur cette carte. 6 Connecteur de ligne de sortie G/D avant Le connecteur de ligne de sortie vert (disponible sur les ordinateurs dotés de fonctions audio intégrées) permet de brancher des écouteurs et la plupart des haut-parleurs avec amplificateurs intégrés. Sur les ordinateurs disposant d’une carte son, utilisez le connecteur situé sur cette carte. 7 Connecteur de microphone Le connecteur rose permet de brancher un microphone pour PC afin d’entrer des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. Sur les ordinateurs dotés d’une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur la carte. 8 Connecteur surround G/D latéral Utilisez le connecteur gris pour un rendu audio surround plus performant sur des ordinateurs équipés d’enceintes 7.1. Sur les ordinateurs dotés d’une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur la carte. 9 Connecteur surround G/D arrière Permet de raccorder des haut-parleurs multicanaux.Configuration et utilisation de l’ordinateur 21 Installation de l’ordinateur dans un endroit fermé L’installation de l’ordinateur dans un endroit fermé peut entraver la ventilation et altérer les performances du système, voire entraîner une surchauffe. Suivez les consignes ci-après lors de l’installation de votre ordinateur : AVIS : La température de fonctionnement indiquée dans ce Manuel du propriétaire correspond à la température ambiante maximale autorisant une utilisation correcte. Si vous installez l’ordinateur dans un endroit fermé, vous devez tenir compte de la température ambiante de la pièce. Par exemple, si cette température est de 25°C (77°F), selon les caractéristiques de votre ordinateur, vous ne disposez que d’une marge de 5° à 10°C (9° à 18°F) avant que la température maximale de fonctionnement ne soit atteinte. Pour plus d’informations, voir “Spécifications”, à la page 181. • Pour assurer une ventilation correcte de l’ordinateur, laissez une distance d’au moins 10,2 cm (4 pouces) autour des côtés comportant une entrée d’air. • Si vous installez l’ordinateur dans un caisson équipé de portes, celles-ci doivent permettent au système de bénéficier d’une ventilation d’au moins 30 %, à l’avant et à l’arrière. 10 Connecteurs USB 2.0 (4) Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques qui restent connectés en permanence, comme une imprimante ou un clavier. Il est recommandé d’utiliser les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo. 11 Connecteur vidéo VGA Branchez le câble VGA du moniteur sur le connecteur VGA de l’ordinateur. Si votre ordinateur contient une carte graphique, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette dernière.22 Configuration et utilisation de l’ordinateur • Si l’ordinateur est installé sur le coin d’un bureau ou en dessous, laissez au moins 5,1 cm (2 pouces) entre le mur et l’arrière de l’ordinateur afin que ce dernier soit correctement ventilé.Configuration et utilisation de l’ordinateur 23 • N’installez pas votre ordinateur dans un endroit fermé ne permettant pas une ventilation correcte. Une ventilation insuffisante peut entraîner une dégradation des performances de l’ordinateur, voire provoquer une surchauffe. Installation d’une imprimante AVIS : Terminez la configuration du système d’exploitation avant de connecter une imprimante à l’ordinateur. Consultez la documentation fournie avec l’imprimante pour obtenir des informations sur les opérations suivantes : • Obtention et installation de pilotes à jour • Connexion de l’imprimante à l’ordinateur • Chargement du papier et installation de la cartouche d’encre ou du toner Pour obtenir une assistance technique, reportez-vous au manuel de l’imprimante ou prenez contact avec son fabricant. 24 Configuration et utilisation de l’ordinateur Câble de l’imprimante L’imprimante se connecte à l’ordinateur avec un câble de type USB ou parallèle. Il est possible que ce câble ne soit pas fourni. Si vous l’achetez séparément, assurez-vous qu’il est compatible avec l’imprimante et l’ordinateur. En revanche, si vous avez commandé un câble avec l’ordinateur, il vous a peut-être été livré en même temps que ce dernier. Connexion d’une imprimante USB REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l’ordinateur est allumé. 1 Configurez le système d’exploitation, si ce n’est déjà fait. 2 Branchez le câble USB de l’imprimante sur les connecteurs USB de l’ordinateur et de l’imprimante. Ces connecteurs ne peuvent s’insérer que dans un seul sens. 1 Connecteur USB de l’ordinateur 2 Connecteur USB de l’imprimante 3 Câble USB de l’imprimante 2 1 3Configuration et utilisation de l’ordinateur 25 3 Allumez l’imprimante, puis l’ordinateur. 4 Selon le système d’exploitation installé, un assistant d’impression peut vous guider lors de l’installation du pilote de l’imprimante : Sous Windows® XP, cliquez sur Démarrer→ Imprimantes et télécopieurs→ Ajouter une imprimante pour lancer l’Assistant Ajout d’imprimante. Sous Windows Vista™, cliquez sur Démarrer → Réseau→ Ajouter une imprimante pour lancer l’Assistant Ajout d’imprimante. 5 Installez le pilote de l’imprimante, si nécessaire. Consultez la section “Réinstallation des pilotes et des utilitaires”, à la page 98 et la documentation livrée avec l’imprimante. Lecture de CD et de DVD AVIS : N’appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l’ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n’utilisez pas le lecteur. AVIS : Ne déplacez pas l’ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD. 1 Appuyez sur le bouton d’éjection se trouvant sur le devant du lecteur. 2 Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers l’extérieur. Calez la tranche du disque derrière les pattes situées sur le bord du plateau. 3 Repoussez doucement le plateau. REMARQUE : Si vous utilisez un module livré avec un autre ordinateur, vous devez installer les pilotes et logiciels requis pour pouvoir lire des DVD ou graver des données. Pour plus d’informations, reportez-vous au CD Drivers and Utilities.26 Configuration et utilisation de l’ordinateur Pour formater des CD et y enregistrer des données, créer des CD de musique, ou pour savoir comment copier des CD, utilisez le logiciel de gravure livré avec votre ordinateur. REMARQUE : Lorsque vous créez des CD, assurez-vous que vous n’enfreignez aucune loi relative aux droits d’auteur. Tout lecteur de CD possède les boutons suivants : Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants : Pour plus d’informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur Aide dans l’interface du lecteur (si cette fonction est disponible). Lecture Défilement arrière dans la plage en cours Pause Défilement avant dans la plage en cours Arrêt Plage précédente Éjection Plage suivante Arrêt Redémarrage du chapitre en cours Lecture Avance rapide Pause Retour rapide Avance image par image en mode Pause Passage au titre ou au chapitre suivant Lecture du titre ou du chapitre en cours en continu Retour au titre ou au chapitre précédent ÉjectionConfiguration et utilisation de l’ordinateur 27 Réglage du volume REMARQUE : Si les haut-parleurs sont coupés (option “muet”), vous ne pouvez pas entendre le son du CD ou du DVD. 1 Ouvrez la fenêtre Contrôle du volume. 2 Cliquez sur la barre située dans la colonne Contrôle du volume et faites-la glisser vers le haut ou vers le bas afin d’augmenter ou de réduire le volume. Pour plus d’informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre Contrôle du volume. Réglage de l’image Si un message d’erreur vous informe que la résolution et le nombre de couleurs en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d’affichage comme suit : Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et thèmes. 2 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Modifier la résolution de l’écran. 3 Sous Résolution de l’écran, cliquez sur la barre et faites-la glisser vers le bas pour diminuer la résolution. 4 Dans le menu déroulant affiché sous Qualité couleur, cliquez sur Moyen 16 bits et cliquez sur OK. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Apparence et personnalisation. 2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l’écran. La fenêtre Propriétés d’affichage s’affiche. 3 Sous Résolution, cliquez sur la barre et faites-la glisser vers le bas pour diminuer la résolution. 4 Dans le menu déroulant affiché sous Couleurs, cliquez sur Moyenne (16 bits). 5 Cliquez sur OK.28 Configuration et utilisation de l’ordinateur Copie de CD et de DVD REMARQUE : Lorsque vous créez des CD ou des DVD, assurez-vous que vous n’enfreignez aucune loi relative aux droits d’auteur. Cette section concerne uniquement les ordinateurs équipés d’un lecteur combo CD-RW, DVD+/-RW ou CD-RW/DVD. REMARQUE : Les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent varier d’un pays à l’autre. Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d’un CD ou d’un DVD à l’aide de Roxio Creator Plus - Dell Edition. Vous pouvez aussi utiliser ce programme pour d’autres opérations, par exemple pour créer des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur, ou encore pour sauvegarder des données importantes. Pour obtenir une aide, ouvrez Roxio Creator Plus et cliquez sur le point d’interrogation en haut à droite de la fenêtre. Comment copier un CD ou un DVD REMARQUE : Les lecteurs combo CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire sur les DVD. Si vous disposez d’un lecteur de ce type et si vous avez des problèmes d’enregistrement, recherchez tout d’abord les correctifs logiciels disponibles sur le site de Sonic (sonic.com). Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent lire et écrire sur les supports DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ils ne peuvent pas lire les DVD-RAM et les DVD-R DL ni y graver des données. REMARQUE : La plupart des DVD commercialisés sont protégés contre la copie et ne peuvent pas être dupliqués à l’aide de Roxio Creator Plus. 1 Ouvrez Roxio Creator Plus. 2 Dans l’onglet Copy (Copier), cliquez sur Disc Copy (Copier le disque).Configuration et utilisation de l’ordinateur 29 3 Pour copier un CD ou un DVD, procédez comme suit : • Si vous disposez d’un seul lecteur de CD/DVD, vérifiez que les paramètres sont corrects et cliquez sur Disc Copy (Copier le disque). L’ordinateur lit le CD ou le DVD source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque dur. Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur et cliquez sur OK. • Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur Disc Copy (Copier le disque). L’ordinateur copie les données du CD ou du DVD source sur le support vierge. Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé est éjecté automatiquement. Utilisation de CD et de DVD vierges Les graveurs de CD-RW ne peuvent écrire des données que sur les CD inscriptibles (y compris les CD-RW haute vitesse) tandis que les graveurs de DVD peuvent écrire à la fois sur les CD et sur les DVD. Pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données, utilisez des CD-R vierges. Lorsque la capacité de stockage maximum d’un CD-R est atteinte, vous ne pouvez pas réécrire sur ce CD (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d’informations). Pour pouvoir supprimer, effacer ou mettre à jour les données stockées sur un CD, vous devez utiliser un CD-RW vierge. Des DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes quantités de données. Une fois le DVD+/-R créé, vous ne pouvez pas y graver de nouveau des données s’il a été finalisé lors de la dernière étape du processus de création du disque. Pour pouvoir supprimer ou mettre à jour les données stockées sur le support, vous devez utiliser un DVD+/-RW.30 Configuration et utilisation de l’ordinateur Graveurs de CD Graveurs de DVD Astuces • Après avoir démarré Roxio Creator Plus et ouvert un projet Creator, vous pouvez utiliser l’Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW. • Pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une chaîne stéréo, vous devez utiliser des CD-R. Dans la majorité des cas, les chaînes stéréo et les autoradios ne permettent pas de lire les CD-RW. • Roxio Creator Plus ne permet pas de créer de DVD audio. • Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs qui disposent d’un logiciel MP3. Type de support Lecture Écriture Réécriture CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui Type de support Lecture Écriture Réécriture CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non DVD-R DL Possible Non Non DVD-RAM Possible Non NonConfiguration et utilisation de l’ordinateur 31 • Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home cinema ne prennent pas en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, reportez-vous à sa documentation ou prenez contact avec son constructeur. • Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de 650 Mo. Le CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo supplémentaires pour que l’enregistrement soit finalisé. • Utilisez un CD-RW vierge pour vous familiariser avec les techniques d’enregistrement. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez également utiliser des CD-RW pour tester les projets de musique avant de les enregistrer sur un CD-R. • Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site Web de Sonic, sonic.com. Utilisation d’un lecteur de carte (en option) Vous pouvez utiliser un lecteur de carte pour transférer des données directement sur votre ordinateur. Ce lecteur prend en charge les types de mémoire suivants : • Carte xD-Picture • Carte SmartMedia (SMC) • Carte CompactFlash Type I et II (CF I/II) • Carte MicroDrive • Carte SecureDigital (SD) • Carte MMC (MultiMediaCard) • Memory Stick (MS/MS Pro) Pour plus d’informations sur l’installation d’un lecteur de carte, voir “Installation d’un lecteur de carte”, à la page 152.32 Configuration et utilisation de l’ordinateur Pour utiliser le lecteur de carte : 1 Vérifiez le support ou la carte pour déterminer le sens d’insertion approprié. 2 Faites glisser le support ou la carte dans l’emplacement approprié jusqu’à ce qu’il soit complètement installé dans le connecteur. Si vous sentez une résistance, ne forcez pas. Vérifiez que la carte est dans le bon sens et réessayez. 1 Carte xD-Picture et SmartMedia (SMC) 2 Carte CompactFlash Type I et II (CF I/II) et carte MicroDrive 3 Memory Stick (MS/MS Pro) 4 Carte SecureDigital (SD)/MultiMediaCard (MMC) 1 3 4 2Configuration et utilisation de l’ordinateur 33 Connexion de deux moniteurs PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). Si vous avez acheté une carte graphique prenant en charge l’affichage sur deux moniteurs, suivez les instructions ci-après. Ces instructions indiquent comment brancher deux moniteurs (chacun étant équipé d’un connecteur VGA), un moniteur avec connecteur VGA et un autre avec connecteur DVI, ou bien un téléviseur. AVIS : Si vous branchez deux moniteurs équipés de connecteurs VGA, vous devez disposer de l’adaptateur DVI en option pour pouvoir brancher le câble. Si vous branchez deux moniteurs à écran plat, au moins un doit être équipé d’un connecteur VGA. Si vous connectez un écran de télévision, vous ne pouvez brancher qu’un seul moniteur (VGA ou DVI) en plus du téléviseur. Connexion de deux moniteurs équipés de connecteurs VGA 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. REMARQUE : Si votre ordinateur possède un système vidéo intégré, ne raccordez aucun des moniteurs au connecteur vidéo intégré. Si le connecteur vidéo intégré est recouvert d’un cache, ne retirez pas ce cache pour brancher le moniteur, car ce dernier ne fonctionnerait pas. 2 Reliez l’un des moniteurs au connecteur VGA (bleu) situé à l’arrière de l’ordinateur. 3 Connectez l’autre moniteur à l’adaptateur DVI en option et reliez ce dernier au connecteur DVI (blanc) situé à l’arrière de l’ordinateur.34 Configuration et utilisation de l’ordinateur Connexion d’un moniteur avec connecteur VGA et d’un moniteur avec connecteur DVI 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Reliez le connecteur VGA du moniteur au connecteur VGA (bleu) situé à l’arrière de l’ordinateur. 3 Reliez le connecteur DVI de l’autre moniteur au connecteur DVI (blanc) situé à l’arrière de l’ordinateur. Connexion d’un téléviseur REMARQUE : Pour brancher un téléviseur sur votre ordinateur, vous devez vous procurer un câble S-video, disponible dans la plupart des magasins de fournitures électroniques. Ce câble n’est pas fourni avec l’ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Reliez une extrémité du câble S-video au connecteur TV-OUT en option situé à l’arrière de l’ordinateur. 1 Adaptateur DVI en option 2 Connecteur DVI (blanc) 3 Connecteur TV-OUT 4 Connecteur VGA (bleu) *Uniquement sur certains modèles 4 2* 1 3*Configuration et utilisation de l’ordinateur 35 3 Reliez l’autre extrémité du câble S-video au connecteur S-video du téléviseur. 4 Connectez le moniteur VGA ou DVI. Modification des paramètres d’affichage 1 Après avoir relié le(s) moniteur(s) au téléviseur, allumez l’ordinateur. Le bureau Microsoft® Windows® s’affiche sur le moniteur principal. 2 Activez le mode clonage ou bureau étendu dans les paramètres d’affichage. • En mode clonage, les deux moniteurs affichent la même image. • En mode bureau étendu, vous pouvez faire glisser des objets d’un bureau à l’autre, ce qui permet de doubler l’espace de travail visible. Pour plus d’informations sur la modification des paramètres de votre carte graphique, rendez-vous sur le site support.dell.com. Options de gestion de l’alimentation de Windows XP Les fonctions de gestion d’alimentation de Microsoft Windows XP permettent de réduire la consommation en électricité de l’ordinateur lorsqu’il est allumé mais que vous ne l’utilisez pas. Vous pouvez réduire la consommation du moniteur ou du disque dur, ou encore utiliser les modes Veille ou Veille prolongée pour réduire la consommation électrique au niveau du système. Lorsque l’ordinateur quitte un mode économie d’énergie, il retrouve l’état dans lequel il se trouvait auparavant. REMARQUE : Windows XP Professionnel présente des fonctionnalités de sécurité et de mise en réseau qui ne sont pas disponibles sous Windows XP Édition familiale. Lorsqu’un ordinateur sous Windows XP Professionnel est connecté à un réseau, diverses options supplémentaires relatives à la sécurité et à la mise en réseau apparaissent dans certaines fenêtres. REMARQUE : Les procédures permettant d’activer les modes Veille et Veille prolongée peuvent varier d’un système d’exploitation à l’autre.36 Configuration et utilisation de l’ordinateur Mode Veille Le mode Veille économise l’énergie en désactivant le moniteur et le disque dur au terme d’un délai prédéfini. Lorsque l’ordinateur quitte ce mode, il retourne à l’état dans lequel il se trouvait auparavant. AVIS : Des données peuvent être perdues si une coupure de courant se produit lorsque l’ordinateur est en veille. Pour activer le passage automatique en mode Veille au terme d’un délai d’inactivité prédéfini : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Choisissez une catégorie→ Performances et Maintenance. 2 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d’alimentation. Pour activer le mode Veille immédiatement (sans délai d’inactivité préalable), cliquez sur Démarrer→ Arrêter l’ordinateur→ Mettre en veille. Pour quitter le mode Veille, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris. Mode Veille prolongée Le mode Veille prolongée permet d’économiser l’énergie en copiant les données système dans une zone réservée sur l’unité de disque dur, puis en éteignant complètement l’ordinateur. Lorsque l’ordinateur quitte ce mode, le bureau retrouve l’état dans lequel il se trouvait auparavant. Pour activer le mode Veille prolongée : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Choisissez une catégorie→ Performances et Maintenance. 2 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d’alimentation. 3 Définissez les paramètres dans les onglets Modes de gestion de l’alimentation, Avancé et Mise en veille prolongée.Configuration et utilisation de l’ordinateur 37 Pour quitter le mode Veille prolongée, appuyez sur le bouton d’alimentation. L’ordinateur peut mettre quelques instants à quitter ce mode. Le fait d’appuyer sur une touche du clavier ou de déplacer la souris ne permet pas de revenir en mode normal, car ces périphériques ne fonctionnent pas pendant la veille prolongée. La veille prolongée nécessite la présence d’un fichier spécial sur votre disque dur ainsi qu’une quantité d’espace disque suffisante pour stocker le contenu de la mémoire. Dell crée ce fichier avant de vous livrer l’ordinateur. Si le disque dur de l’ordinateur est endommagé, Windows XP recrée ce fichier automatiquement. Propriétés de la gestion de l’alimentation La fenêtre Propriétés des options d’alimentation permet de définir les paramètres de l’alimentation, notamment ceux des modes Veille et Veille prolongée. Pour accéder à cette fenêtre, procédez comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Choisissez une catégorie→ Performances et Maintenance. 2 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d’alimentation. 3 Définissez les paramètres dans les onglets Modes de gestion de l’alimentation, Avancé et Mise en veille prolongée. Onglet Modes de gestion de l’alimentation Chaque configuration standard existante pour les paramètres d’alimentation est appelée “mode d’alimentation”. Pour sélectionner un mode d’alimentation standard, choisissez-en un dans le menu déroulant Modes de gestion de l’alimentation. Les paramètres correspondants apparaissent dans l’encadré contenant le nom du mode. Chaque mode définit les paramètres relatifs au passage en mode Veille ou Veille prolongée, ainsi qu’à l’extinction du moniteur et du disque dur. AVIS : Si vous définissez un délai d’extinction du disque dur inférieur à celui du moniteur, l’ordinateur peut sembler bloqué. Pour revenir en mode normal, appuyez sur n’importe quelle touche du clavier ou cliquez avec la souris. Pour éviter cet incident, faites en sorte que le moniteur s’éteigne toujours avant le disque dur.38 Configuration et utilisation de l’ordinateur Le menu déroulant Modes de gestion de l’alimentation affiche les modes suivants : • Toujours actif (mode par défaut) : permet d’utiliser l’ordinateur sans les fonctions d’économie d’énergie. • PC de bureau ou familial : permet de faire fonctionner un ordinateur de bureau ou familial avec une économie d’énergie minimale. • Ordinateur portable : approprié si l’ordinateur est un portable que vous utilisez lors de vos déplacements. • Présentation : permet d’utiliser l’ordinateur sans interruption (économie d’énergie désactivée). • Gestion d’alimentation minimale : permet d’utiliser l’ordinateur avec une économie d’énergie minimale. • Niveau de batterie maximal : approprié si vous utilisez un ordinateur portable alimenté sur batterie pendant de longues périodes. Pour modifier les paramètres par défaut d’un mode, cliquez sur le menu déroulant dans les champs Extinction du moniteur, Arrêt des disques durs, Mise en veille et Mise en veille prolongée, puis sélectionnez un délai dans la liste qui s’affiche. Le nouveau délai indiqué remplace définitivement celui par défaut, sauf si vous cliquez sur Enregistrer sous pour sauvegarder le mode modifié sous un autre nom. Onglet Avancé L’onglet Avancé permet d’effectuer les opérations suivantes : • Ajout de l’icône des options d’alimentation à la barre des tâches Windows pour un accès rapide. • Activation d’une protection par mot de passe à la sortie du mode Veille ou Veille prolongée. • Programmation du bouton d’alimentation pour la mise hors tension ou le passage en mode Veille ou Veille prolongée. Pour programmer ces fonctions, cliquez sur une option dans le menu déroulant correspondant, puis cliquez sur OK.Configuration et utilisation de l’ordinateur 39 Onglet Mise en veille prolongée L’onglet Mise en veille prolongée permet d’activer ce mode. Pour utiliser les paramètres de mise en veille prolongée définis dans l’onglet Modes de gestion de l’alimentation, cochez la case Activer la mise en veille prolongée dans l’onglet Mise en veille prolongée. Informations supplémentaires Pour plus d’informations sur les options de gestion de l’alimentation : 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support→ Performances et maintenance. 2 Dans la fenêtre Performances et maintenance, cliquez sur Gestion de l’alimentation de votre ordinateur. Options de gestion de l’alimentation de Windows Vista Les fonctions de gestion de l’alimentation de Microsoft Vista™ permettent de réduire la consommation en électricité de l’ordinateur lorsqu’il est allumé mais que vous ne l’utilisez pas. Vous pouvez réduire la consommation du moniteur ou du disque dur uniquement. Windows Vista définit l’état d’inactivité par défaut sur le mode Veille. Vous pouvez aussi activer le mode Veille prolongée afin de réduire encore davantage la consommation électrique. Lorsque l’ordinateur quitte un mode économie d’énergie (Veille ou Veille prolongée), le bureau Windows retrouve l’état dans lequel il se trouvait auparavant. Les trois principaux modes de gestion de l’alimentation proposés par Windows Vista sont les suivants : • Usage normal • Économies d’énergie • Performances élevées Votre ordinateur propose également le mode Dell-Recommended (recommandé par Dell), dont les paramètres conviennent à la majorité de nos clients. Ce mode est activé sur votre ordinateur.40 Configuration et utilisation de l’ordinateur Mode Veille Le mode Veille est le mode d’inactivité par défaut utilisé par Windows Vista. Il permet d’économiser de l’énergie en éteignant le moniteur et le disque dur au terme d’un délai prédéfini. Lorsque vous quittez ce mode, l’ordinateur retourne à l’état dans lequel il se trouvait auparavant. Pour activer le passage automatique en mode Veille au terme d’un délai d’inactivité prédéfini : 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Système et maintenance. 3 Sous Système et maintenance, cliquez sur Options d’alimentation. La boîte de dialogue suivante affiche trois modes de gestion de l’alimentation. Le mode actif est celui qui est affiché en tête de liste, c’est-à-dire Dell Recommended (Recommandé par Dell). Pour afficher des modes supplémentaires, cliquez sur la flèche située au bas de la liste. Pour activer le mode Veille instantanément (sans délai d’inactivité préalable), cliquez sur Démarrer puis sur l’icône de bouton off (Désactivé). Par défaut, le mode d’inactivité utilisé par Windows Vista est le mode Veille. Pour quitter le mode Veille, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris. AVIS : Des données peuvent être perdues si une coupure de courant se produit lorsque l’ordinateur est en veille. Windows Vista propose une nouvelle fonction appelée Veille mode hybride, qui enregistre les données dans un fichier avant d’activer le mode Veille. En cas de coupure de l’alimentation, les données sont conservées sur le disque dur. Lorsque le système revient en fonctionnement, il retrouve l’état dans lequel il se trouvait auparavant. Pour plus d’informations, accédez à la fonction Aide et support et recherchez Veille mode hybride. Le mode Veille mode hybride permet une remise en marche rapide si le système est en veille, mais conserve également vos données en toute sécurité en les stockant sur le disque dur.Configuration et utilisation de l’ordinateur 41 Mode Veille prolongée Le mode Veille prolongée permet d’économiser l’énergie en copiant les données système dans une zone réservée sur l’unité de disque dur, puis en éteignant complètement l’ordinateur. Lorsque l’ordinateur quitte ce mode, le bureau retrouve l’état dans lequel il se trouvait auparavant. Lorsque le mode Veille mode hybride est activé, il est possible que Windows Vista ne propose pas le mode Veille prolongée. Pour plus d’informations, accédez à la fonction Aide et support et lancez une recherche sur Veille prolongée. Pour activer le mode Veille prolongée immédiatement (s’il est disponible) : 1 Cliquez sur Démarrer puis sur la flèche . 2 Sélectionnez Veille prolongée dans la liste. Pour quitter le mode Veille prolongée, appuyez sur le bouton d’alimentation. L’ordinateur peut mettre quelques instants à quitter ce mode. Le fait d’appuyer sur une touche du clavier ou de déplacer la souris ne permet pas de revenir en mode normal, car le clavier et la souris ne fonctionnent pas pendant la veille prolongée. La veille prolongée nécessite la présence d’un fichier spécial sur votre disque dur, ainsi qu’une quantité d’espace disque suffisante pour stocker le contenu de la mémoire. Dell crée ce fichier avant de vous livrer l’ordinateur. Si le disque dur de l’ordinateur est endommagé, Windows Vista recrée ce fichier automatiquement. Propriétés des modes de gestion de l’alimentation La fenêtre des propriétés des modes de gestion de l’alimentation permet de définir les paramètres de l’alimentation, notamment ceux des modes Veille, Veille prolongée (si disponible) et les paramètres d’affichage. Pour accéder à cette fenêtre, procédez comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Système et maintenance. 3 Sous Système et maintenance, cliquez sur Options d’alimentation. 4 Vous accédez à la fenêtre Choisir un mode de gestion de l’alimentation principale. 5 Cette fenêtre vous permet de modifier les paramètres de l’alimentation.42 Configuration et utilisation de l’ordinateur Pour modifier les paramètres par défaut d’un mode de gestion : 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Système et maintenance. 3 Sous Système et maintenance, cliquez sur Options d’alimentation. Dans la fenêtre Options d’alimentation, cliquez sur Modifier les paramètres du mode pour définir les options suivantes : • Demander un mot de passe pour sortir de veille. • Choisir l’action des boutons d’alimentation. • Créer un mode de gestion de l’alimentation (vous pouvez choisir les paramètres voulus et créer un mode de gestion de l’alimentation personnalisé). • Choisir quand éteindre l’écran. • Modifier les conditions de mise en veille de l’ordinateur. Onglet Avancé L’onglet Avancé permet de définir de nombreux paramètres supplémentaires. Si vous n’êtes pas certain de savoir quels réglages effectuer, conservez les paramètres par défaut. Pour accéder aux paramètres avancés : 1 Choisissez le mode de gestion de l’alimentation à modifier. 2 Cliquez sur l’option Modifier les paramètres du mode affichée sous le nom de ce mode. 3 Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés. PRÉCAUTION : La boîte de dialogue Paramètres avancés propose un grand nombre d’options. Soyez vigilant lorsque vous modifiez des paramètres. Pour plus d’informations, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support.Configuration et utilisation de l’ordinateur 43 Activation de la technologie SpeedStep™ La technologie SpeedStep contrôle les performances du processeur en réglant automatiquement sa fréquence de fonctionnement et sa tension en fonction de la tâche exécutée. Elle permet d’économiser une quantité considérable d’énergie lorsqu’une application ne requiert pas des performances optimales. Ainsi, le processeur fonctionne à sa vitesse maximale lorsque cela est nécessaire, mais la fonction d’économie d’énergie est utilisée autant que possible. Sous Windows Vista, la technologie Intel Speedstep est automatiquement activée dans les modes Dell Recommended (Recommandé par Dell), Usage normal et Économies d’énergie. En revanche, dans le mode Performances élevées, cette technologie est désactivée. À propos des configurations RAID Cette section présente la configuration RAID que vous avez peut-être choisie lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Bien qu’il existe plusieurs types de configurations RAID, les ordinateurs Dell Vostro ne prennent en charge que le niveau RAID 1. Ce mode est recommandé pour les technologies numériques (photographie, données audio, etc.) nécessitant un haut niveau d’intégrité des données. Le contrôleur RAID Intel de l’ordinateur permet de créer uniquement un volume RAID composé de deux disques physiques. Si un troisième lecteur est présent, il ne peut pas être intégré à un volume RAID à l’aide du programme de configuration RAID Intel. En revanche, il peut être utilisé comme lecteur de secours dans une configuration RAID de niveau 1 (voir “Création d’un disque de secours”, à la page 50). Si l’ordinateur contient quatre lecteurs, chaque paire de lecteurs peut être configurée de manière à former un volume RAID de niveau 1. Les lecteurs doivent être de même taille afin de s’assurer que celui qui possède la capacité la plus importante ne contienne pas d’espace non alloué (et donc inutilisable).44 Configuration et utilisation de l’ordinateur Configuration RAID de niveau 1 Le niveau RAID 1 utilise une technique de mise en redondance des données appelée “mise en miroir”. Lorsque les données sont écrites sur le lecteur principal, elles sont également dupliquées sur l’autre lecteur. Le niveau RAID 1 met l’accent sur la protection des données, au détriment des temps de réponse. Si un lecteur tombe en panne, les opérations de lecture et d’écriture suivantes sont dirigées vers l’autre lecteur. Les données stockées sur le lecteur opérationnel peuvent être utilisées pour reconstruire le lecteur défaillant. En outre, les données étant écrites sur les deux lecteurs, deux lecteurs de 120 Go configurés en RAID 1 totalisent un espace de stockage réel de 120 Go. REMARQUE : Avec le niveau RAID 1, la taille de la configuration est égale à celle du lecteur présentant la capacité la moins importante. Disque dur 1 Segment 1 Segment 2 Segment 3 Disque dur 2 Segment 4 Segment 5 Segment 6 Segment 1 dupliqué Segment 2 dupliqué Segment 3 dupliqué Segment 4 dupliqué Segment 5 dupliqué Segment 6 dupliqué Lecteur RAID SATA configuré en RAID 1Configuration et utilisation de l’ordinateur 45 Configuration des disques durs pour le mode RAID Selon l’évolution de vos besoins, il est possible que vous souhaitiez utiliser une configuration RAID alors que vous n’avez pas demandé cette option lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Pour pouvoir créer une configuration RAID, vous devez disposer d’au moins deux disques durs. Pour plus d’informations sur l’installation d’un disque dur, voir “Disques durs”, à la page 140. Pour configurer les volumes des disques durs RAID, vous disposez de deux méthodes. La première fait appel à l’utilitaire Intel® Option ROM et doit être utilisée avant l’installation du système d’exploitation sur le disque dur. La seconde méthode fait appel à Intel Matrix Storage Manager ou Intel Storage Utility. Elle doit être utilisée après l’installation du système d’exploitation et de Intel Storage Utility. Dans les deux cas, vous devez avoir activé le mode RAID sur l’ordinateur avant de commencer les procédures de configuration RAID décrites dans le présent document. Activation du mode RAID sur l’ordinateur 1 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 187). 2 À l’aide des touches fléchées vers la gauche et vers la droite, sélectionnez l’onglet Drives (Lecteurs). 3 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez l’option Drive Controller (Contrôleur de lecteurs) et appuyez sur . 4 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez l’option RAID On (RAID activé) et appuyez sur . REMARQUE : Pour plus d’informations sur les options RAID, voir “Options du programme de configuration du système”, à la page 189. 5 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez Save/Exit (Enregistrer/Quitter) et appuyez sur pour quitter le programme de configuration du système et reprendre le processus d’amorçage.46 Configuration et utilisation de l’ordinateur Configuration du mode RAID à l’aide de l’utilitaire Intel® Option ROM REMARQUE : Même si cela n’est pas obligatoire, il est recommandé d’utiliser des disques de taille identique. Dans une configuration RAID 1, la taille de la matrice est égale à celle du plus petit disque utilisé. Création d’une configuration RAID de niveau 1 1 Activez le mode RAID sur l’ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur l’ordinateur”, à la page 45). 2 À l’invite, appuyez sur pour accéder à Intel RAID Option ROM. 3 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) et appuyez sur . 4 Entrez le nom d’un volume RAID ou acceptez le nom par défaut et appuyez sur . 5 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez RAID1(Mirror) (RAID1 [Miroir]) et appuyez sur . 6 Si le nombre de disques disponibles est supérieur à deux, utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas puis la barre d’espacement pour sélectionner les deux disques à inclure dans la matrice. Appuyez ensuite sur . 7 Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume et appuyez sur . La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible. 8 Appuyez sur pour créer le volume. 9 Appuyez sur pour confirmer la création du volume RAID. 10 Vérifiez que la configuration de volume affichée dans l’écran principal de l’utilitaire Intel Option ROM est correcte. 11 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez Exit (Quitter) et appuyez sur . 12 Installez le système d’exploitation.Configuration et utilisation de l’ordinateur 47 Suppression d’un volume RAID REMARQUE : Cette opération supprime toutes les données qui se trouvent sur les disques RAID. REMARQUE : Si vous supprimez (à l’aide de l’utilitaire Intel RAID Option ROM) un volume RAID utilisé comme lecteur d’amorçage, l’ordinateur ne pourra plus démarrer. 1 Appuyez sur lorsque le système vous y invite pour accéder à l’utilitaire Intel RAID Option ROM. 2 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez Delete RAID Volume (Supprimer un volume RAID) et appuyez sur . 3 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez le volume RAID à supprimer et appuyez sur la touche . 4 Appuyez sur pour confirmer la suppression du volume RAID. 5 Appuyez sur <Échap> pour quitter l’utilitaire Intel Option ROM. Configuration du mode RAID à l’aide de Intel® Matrix Storage Manager Si vous possédez déjà un disque dur sur lequel le système d’exploitation est installé et souhaitez ajouter un second disque dur, puis reconfigurer les deux lecteurs pour former un volume RAID sans perdre le système d’exploitation ou les données, vous devez utiliser l’option de migration. Voir “Migration vers un volume RAID 1”, à la page 49. Ne créez un volume RAID 1 que dans les cas suivants : • vous ajoutez deux nouveaux disques à un ordinateur équipé d’un seul disque contenant le système d’exploitation, et vous souhaitez inclure les deux nouveaux disques dans un volume RAID ; • l’ordinateur contient déjà deux disques durs inclus dans une matrice, mais cette dernière contient encore de l’espace disponible que vous souhaitez attribuer à un second volume RAID.48 Configuration et utilisation de l’ordinateur Création d’un volume RAID 1 REMARQUE : Cette opération supprime toutes les données qui se trouvent sur les disques RAID. 1 Activez le mode RAID sur l’ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur l’ordinateur”, à la page 45). 2 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Intel® Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel® Storage Utility. Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Programmes→ Intel® Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Manager pour lancer Intel® Storage Utility. REMARQUE : Si l’option de menu Actions n’apparaît pas, vous n’avez pas encore activé le mode RAID sur l’ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur l’ordinateur”, à la page 45). 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) pour lancer l’assistant. 4 Cliquez sur Next (Suivant) dans le premier écran. 5 Vérifiez le nom du volume, sélectionnez le niveau RAID 1 et cliquez sur Next pour poursuivre. 6 Dans l’écran Select Volume Location (Sélectionner l’emplacement du volume), cliquez sur le premier disque dur à inclure dans le volume RAID 1 et cliquez sur la flèche vers la droite. Cliquez sur un deuxième disque dur jusqu’à ce que deux lecteurs apparaissent dans la fenêtre Selected (Sélectionné), puis cliquez sur Next. 7 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Next. 8 Cliquez sur Finish (Terminer) pour créer le volume ou sur Back (Précédent) pour apporter des modifications. 9 Suivez les procédures de Microsoft Windows pour créer une partition sur le nouveau volume RAID.Configuration et utilisation de l’ordinateur 49 Suppression d’un volume RAID REMARQUE : Cette procédure supprime le volume RAID 1 et le divise en deux disques durs non RAID. Les données existantes ne sont pas perdues. Dans le cas d’un volume RAID 0, la suppression du volume a pour effet de détruire toutes les données qu’il contient. 1 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Intel® Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel® Storage Utility. Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Programmes→ Intel® Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Manager pour lancer Intel® Storage Utility. 2 Faites un clic droit sur l’icône du volume RAID à supprimer et sélectionnez Delete Volume (Supprimer le volume). 3 Dans l’écran Delete RAID Volume Wizard (Assistant Suppression d’un volume RAID), cliquez sur Next. 4 Sélectionnez le volume RAID à supprimer dans la zone Available (Disponible). Cliquez ensuite sur le bouton fléché vers la droite pour déplacer le volume sélectionné vers la zone Selected (Sélectionné), puis cliquez sur Next. 5 Cliquez sur Finish pour supprimer le volume. Migration vers un volume RAID 1 1 Activez le mode RAID sur l’ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur l’ordinateur”, à la page 45). 2 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Intel® Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel® Storage Utility. Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Programmes→ Intel® Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Manager pour lancer Intel® Storage Utility. REMARQUE : Si l’option de menu Actions n’apparaît pas, vous n’avez pas encore activé le mode RAID sur l’ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur l’ordinateur”, à la page 45).50 Configuration et utilisation de l’ordinateur 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d’un disque dur existant) pour lancer l’Assistant Migration. 4 Cliquez sur Next dans le premier écran de l’Assistant Migration. 5 Entrez le nom d’un volume RAID ou acceptez le nom par défaut. 6 Dans la liste déroulante, sélectionnez le niveau RAID 1. REMARQUE : Le disque dur source que vous sélectionnez doit déjà contenir les données ou les fichiers du système d’exploitation que vous souhaitez conserver sur le volume RAID. 7 Dans l’écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration et cliquez sur Next. 8 Dans l’écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur membre), double-cliquez sur le disque dur qui fera office de miroir et cliquez sur Next. 9 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue et cliquez sur Next. REMARQUE : Toutes les données se trouvant sur le disque membre seront effacées à l’étape suivante. 10 Cliquez sur Finish pour commencer la migration ou sur Back pour apporter des modifications. Vous pouvez utiliser l’ordinateur normalement au cours du processus de migration. Création d’un disque de secours Il est possible de créer un disque dur de secours pour une matrice RAID de niveau 1. Ce disque ne sera pas reconnu par le système d’exploitation, mais vous pourrez l’afficher dans le Gestionnaire de disques ou dans l’utilitaire Intel Option ROM. Si un membre de la matrice RAID 1 tombe en panne, l’ordinateur reconstruit le miroir automatiquement en remplaçant le disque défectueux par le disque de secours.Configuration et utilisation de l’ordinateur 51 Pour définir un lecteur en tant que disque de secours : 1 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Intel® Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel® Storage Utility. Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Programmes→ Intel® Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Manager pour lancer Intel® Storage Utility. 2 Faites un clic droit sur le disque dur à définir comme disque dur de secours. 3 Cliquez sur Mark as Spare (Définir comme disque de secours). Pour annuler la définition d’un disque de secours : 1 Faites un clic droit sur l’icône du disque de secours. 2 Cliquez sur Reset Hard Drive to Non-RAID (Annuler la configuration RAID de ce disque dur). Reconstruction d’un volume RAID 1 dégradé Si un volume RAID 1 est signalé comme étant dégradé alors que l’ordinateur ne contient pas de disque de secours, vous pouvez reconstruire le miroir manuellement sur un nouveau disque dur en procédant comme suit : 1 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Intel® Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel® Storage Utility. Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Programmes→ Intel® Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Manager pour lancer Intel® Storage Utility. 2 Faites un clic droit sur le disque dur disponible sur lequel vous souhaitez reconstruire le volume RAID 1 et cliquez sur Rebuild to this Disk (Reconstruire sur ce disque). REMARQUE : Vous pouvez utiliser l’ordinateur pendant la reconstruction du volume RAID 1.52 Configuration et utilisation de l’ordinateur Transfert d’informations vers un nouvel ordinateur Vous pouvez utiliser les assistants du système d’exploitation pour transférer des fichiers et des données d’un ordinateur à l’autre (d’un ancien vers un nouvel ordinateur, par exemple). Pour obtenir des instructions, consultez la section relative à votre système d’exploitation dans les paragraphes qui suivent. Transfert d’informations sous Windows XP Sous Windows XP, un assistant nommé “Transfert de fichiers et de paramètres” permet de déplacer des données entre un ordinateur source et un nouvel ordinateur. Les données pouvant être transférées sont les suivantes : • E-mails • Paramètres de barre d’outils • Taille des fenêtres • Signets Internet Vous pouvez transférer les données via un réseau ou une connexion série, ou encore les stocker sur un support amovible tel qu’un CD réinscriptible. REMARQUE : Vous pouvez transférer des informations entre l’ancien et le nouvel ordinateur en installant un câble série entre leurs ports d’entrée/sortie (E/S). Pour transférer des données à l’aide d’une connexion série, vous devez ouvrir l’utilitaire Connexions réseau à partir du Panneau de configuration et effectuer certaines opérations supplémentaires, telles que la configuration d’une connexion avancée ainsi que la désignation de l’ordinateur hôte et de l’ordinateur invité. Pour obtenir des instructions sur la configuration d’une connexion directe par câble entre deux ordinateurs, consultez l’article 305621 de la base de connaissances Microsoft, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Pour installer une connexion par câble entre deux ordinateurs Windows XP). Il est possible que ces informations ne soient pas disponibles dans certains pays. Pour transférer des informations vers un autre ordinateur, vous devez exécuter l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le support du système d’exploitation fourni en option ou créer un disque Assistant à l’aide de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.Configuration et utilisation de l’ordinateur 53 Exécution de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres à l’aide du support du système d’exploitation REMARQUE : Pour cette procédure, vous devez utiliser le support du système d’exploitation. Ce support disponible en option n’est fourni qu’avec certains ordinateurs. Pour préparer un nouvel ordinateur au transfert de fichiers, procédez comme suit : 1 Ouvrez l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Dans l’écran de bienvenue de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant. 3 Dans l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant. 4 Dans l’écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J’utiliserai l’Assistant du CD-ROM Windows XP→ Suivant. 5 Lorsque l’écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s’affiche, accédez à l’ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce stade. Pour copier les données à partir de l’ordinateur source, procédez comme suit : 1 Sur l’ancien ordinateur, insérez le support Windows XP. 2 Dans l’écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires. 3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres→ Suivant. 4 Dans l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant. 5 Dans l’écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix. 6 Dans l’écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l’écran Fin de la phase de collecte des données s’affiche. 7 Cliquez sur Terminer.54 Configuration et utilisation de l’ordinateur Pour transférer les données vers l’ordinateur cible, procédez comme suit : 1 Dans l’écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur, affiché sur l’ordinateur cible, cliquez sur Suivant. 2 Dans l’écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode que vous avez choisie pour transférer les paramètres et les fichiers, puis cliquez sur Suivant. L’assistant lit les fichiers et paramètres collectés, puis les applique à l’ordinateur cible. Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l’écran Terminé s’affiche. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez l’ordinateur cible. Exécution de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support du système d’exploitation Pour exécuter l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support du système d’exploitation, vous devez créer un disque Assistant qui vous permettra de générer un fichier image de sauvegarde sur un support amovible. Pour créer un tel disque, utilisez l’ordinateur cible (qui doit être équipé de Windows XP) et procédez comme suit : 1 Ouvrez l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Dans l’écran de bienvenue de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant. 3 Dans l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant. 4 Dans l’écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je veux créer un disque Assistant dans le lecteur suivant→ Suivant. 5 Insérez un support amovible (CD inscriptible, par exemple) et cliquez sur OK. 6 Une fois la création du disque terminée, le message Allez maintenant à votre ancien ordinateur s’affiche. Ne cliquez pas sur Suivant. 7 Accédez à l’ordinateur source.Configuration et utilisation de l’ordinateur 55 Pour copier les données à partir de l’ordinateur source, procédez comme suit : 1 Insérez le disque Assistant dans l’ordinateur source. 2 Cliquez sur Démarrer→ Exécuter. 3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin d’accès de fastwiz (sur le support amovible approprié) puis cliquez sur OK. 4 Dans l’écran d’accueil de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant. 5 Dans l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant. 6 Dans l’écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix. 7 Dans l’écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l’écran Fin de la phase de collecte des données s’affiche. 8 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données vers l’ordinateur cible, procédez comme suit : 1 Dans l’écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur, affiché sur l’ordinateur cible, cliquez sur Suivant. 2 Dans l’écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode que vous avez choisie pour transférer les paramètres et les fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions affichées. L’assistant lit les fichiers et paramètres collectés, puis les applique à l’ordinateur cible. Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l’écran Terminé s’affiche.56 Configuration et utilisation de l’ordinateur 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez l’ordinateur cible. REMARQUE : Pour plus d’informations sur cette procédure, rendez-vous sur le site support.dell.com et reportez-vous au document numéro 154781 intitulé What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft ® Windows ® XP Operating System? (Quelles sont les méthodes permettant de transférer des fichiers entre mon ancien ordinateur et mon nouvel ordinateur Dell™ via Microsoft ® Windows ® XP ?). REMARQUE : L’accès à ce document de la base de connaissances Dell™ n’est disponible que dans certains pays. Transfert d’informations sous Windows Vista Sous Windows Vista, un assistant nommé “Transfert de fichiers et paramètres” permet de déplacer des données entre un ordinateur source et un nouvel ordinateur. Les données pouvant être transférées sont les suivantes : • Compte utilisateur • Fichiers et dossiers • Paramètres des programmes • Paramètres et favoris Internet • Paramètres de courrier électronique, contacts et messages Vous pouvez transférer les données via un réseau ou une connexion série, ou encore les stocker sur un support amovible tel qu’un CD réinscriptible. Pour accéder à l’assistant Transfert de fichiers et paramètres, vous disposez de deux méthodes : • Lorsque la configuration de Windows Vista est terminée, l’écran Accueil Windows s’affiche. Cet écran contient une icône appelée Transférer des fichiers et des paramètres. Cliquez sur cette icône pour lancer la fonction correspondante. • Si la boîte de dialogue Accueil Windows a déjà été fermée, vous pouvez accéder à l’assistant Transfert de fichiers et paramètres en cliquant sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Transfert de fichiers et paramètres.Configuration et utilisation de l’ordinateur 57 Configuration d’un réseau domestique Connexion à une carte réseau AVIS : Branchez le câble réseau sur le connecteur de carte réseau de l’ordinateur et non sur le connecteur de modem. Ne branchez jamais de câble réseau dans une prise téléphonique murale. 1 Enfichez le câble réseau dans le connecteur réseau situé sur le panneau arrière de l’ordinateur. Insérez le câble jusqu’à ce qu’il s’enclenche, puis tirez-le doucement pour vous assurer qu’il est correctement fixé. 2 Branchez l’autre extrémité du câble sur un périphérique réseau. 1 Connecteur réseau 2 Périphérique réseau 3 Connecteur réseau de l’ordinateur 4 Câble réseau 2 3 4 158 Configuration et utilisation de l’ordinateur Assistant Configuration du réseau Le système d’exploitation Microsoft Windows inclut un Assistant Configuration du réseau qui vous guide dans le processus de partage de fichiers, d’imprimantes ou d’une connexion Internet entre les ordinateurs installés chez un particulier ou dans une petite entreprise. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Communications et cliquez sur Assistant Configuration du réseau. 2 Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. 3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d’un réseau. REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet active le pare-feu intégré à Windows XP SP1. 4 Terminez les vérifications et les préparations requises. 5 Revenez à l’Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Connexion→ Configurer une connexion ou un réseau. 2 Sous Choisir une option de connexion, sélectionnez une option. 3 Cliquez sur Suivant puis conformez-vous aux instructions fournies par l’assistant. Pour plus d’informations, accédez à la fonction Aide et support et lancez une recherche sur le mot Réseau.Configuration et utilisation de l’ordinateur 59 Connexion à Internet REMARQUE : Les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d’un modem ou d’une connexion réseau et d’un fournisseur de services Internet (ISP). Votre fournisseur de services Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : • Connexions DSL offrant un accès haut débit par l’intermédiaire d’une ligne téléphonique existante ou d’un service de téléphonie mobile. Ce type de connexion permet d’accéder à Internet et d’utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément. • Connexions modem par câble offrant un accès haut débit par l’intermédiaire de la télévision câblée. • Connexions modem par satellite offrant un accès Internet haut débit via un système de télévision par satellite. • Connexions d’accès à distance offrant un accès Internet par l’intermédiaire d’une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par câble (ou satellite). • Connexions à des réseaux sans fil offrant un accès Internet via la technologie sans fil Bluetooth® . Si vous utilisez une connexion d’accès à distance, branchez un câble téléphonique sur le connecteur de modem de l’ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble/satellite, contactez votre fournisseur de services Internet ou de téléphonie mobile pour obtenir les instructions de configuration.60 Configuration et utilisation de l’ordinateur Configuration de la connexion Internet Pour configurer une connexion à partir d’un raccourci créé par votre fournisseur de services Internet : 1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts. 2 Double-cliquez sur l’icône de votre fournisseur de services Internet affichée sur le bureau Windows Vista. 3 Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer la configuration. Si aucune icône de votre fournisseur de services ne figure sur le bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion avec un autre fournisseur de services Internet, exécutez la procédure décrite dans la section suivante. REMARQUE : En cas d’incident de connexion, voir “Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet”, à la page 67. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur de services Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. REMARQUE : Munissez-vous des informations relatives à votre fournisseur de services Internet. Si vous n’avez pas de fournisseur de services Internet, l’assistant de connexion Internet peut vous aider à en trouver un. Windows XP 1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts. 2 Cliquez sur Démarrer→ Internet Explorer. L’Assistant Nouvelle Connexion Internet s’affiche. 3 Cliquez sur Connexion à Internet. 4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l’option appropriée : • Si vous n’avez pas de fournisseur de services Internet et souhaitez en sélectionner un, cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet. • Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma connexion manuellement. • Si vous disposez d’un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services Internet.Configuration et utilisation de l’ordinateur 61 5 Cliquez sur Suivant. Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement, passez à l’étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s’affichent pour terminer la configuration. 6 Cliquez sur l’option appropriée sous Comment voulez-vous vous connecter à Internet, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur de services Internet. 7 Utilisez les informations qui vous ont été données par votre fournisseur de services Internet pour terminer la configuration. Windows Vista REMARQUE : Munissez-vous des informations relatives à votre fournisseur de services Internet. Si vous n’avez pas de fournisseur de services Internet, l’assistant de connexion Internet peut vous aider à en trouver un. 1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts. 2 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration. 3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Se connecter à Internet. La fenêtre correspondante s’affiche. 4 Cliquez sur Haut débit (PPPoE) ou sur Accès à distance, selon le type de connexion voulu : • Sélectionnez Haut débit si vous souhaitez utiliser une connexion de ce type (DSL, modem satellite, modem câble TV ou technologie sans fil Bluetooth). • Choisissez Accès à distance (Accès à distance) si vous souhaitez utiliser un modem d’accès à distance ou un réseau numérique à intégration de services (RNIS). REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Comment choisir ou contactez votre fournisseur de services Internet. 5 Suivez les instructions qui s’affichent et utilisez les informations de configuration données par votre fournisseur de services Internet pour terminer la configuration.62 Configuration et utilisation de l’ordinateurRésolution des incidents 63 Résolution des incidents PRÉCAUTION : Certaines des pièces décrites dans ce chapitre ne peuvent être remplacées que par un technicien de maintenance agréé. Conseils de dépannage Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous : • Si vous veniez d’ajouter ou de retirer une pièce lorsque l’incident est apparu, vérifiez la procédure d’installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée. • Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu’il est correctement connecté. • Si un message d’erreur apparaît à l’écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut aider le personnel du support technique à diagnostiquer et à résoudre l’incident. • Si un message d’erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation fournie avec ce dernier.64 Résolution des incidents Incidents liés à la pile PRÉCAUTION : Une pile neuve mal installée risque d’exploser. Lors d’un remplacement, utilisez une pile de type identique ou d’un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). Incidents liés aux lecteurs PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). REM P L A C E Z LA PI L E. Si vous devez redéfinir les informations d’heure et de date chaque fois que vous mettez l’ordinateur sous tension, ou si une heure ou une date erronée s’affiche au démarrage, remplacez la pile (voir “Remplacement de la pile”, à la page 158). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, à la page 203). VÉ RI FI E Z Q U E L E L E C T E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T ® WIN D OW S ® . Windows XP • Cliquez sur Démarrer puis sur Poste de travail. Windows Vista™ • Cliquez sur Démarrer puis sur Ordinateur. Si le lecteur n’est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d’éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent empêcher Windows de reconnaître le lecteur. AC C É D E Z A U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E E T V É RI FI E Z Q U E L E L E C T E U R E S T A C TI V É. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 186.Résolution des incidents 65 Incidents liés aux lecteurs optiques REMARQUE : Le bruit et les vibrations ressenties lorsqu’un lecteur optique fonctionne à haute vitesse sont normaux et n’indiquent pas une panne du lecteur ni un défaut du CD ou du DVD. REMARQUE : En raison des différents formats de disque utilisés à travers le monde, tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD. TE S T E Z L E L E C T E U R. • Insérez une autre disquette, un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux. • Insérez un support amorçable et redémarrez l’ordinateur. NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E. Voir “Nettoyage de l’ordinateur”, à la page 198. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S. EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Restauration du système d’exploitation”, à la page 101. EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S. Voir “Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur”, à la page 93. RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. • Cliquez sur l’icône représentant un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit de l’écran. • Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser vers le haut pour monter le volume. • Vérifiez que le son n’est pas coupé (option “muet”) en cliquant sur les cases éventuellement cochées. VÉ RI FI E Z L E S H A U T -P A R L E U R S E T L E C AI S S ON D’E X T R ÊM E S G R A V E S. Voir “Incidents liés au son et aux haut-parleurs”, à la page 83.66 Résolution des incidents Incidents liés à la gravure de CD/DVD-RW Incidents liés au disque dur FE RM E Z T O U S L E S A U T R E S P R O G R AMM E S. Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux de données continu pendant l’écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de graver un CD/DVD-RW. DÉ S A C TI V E Z L E M O D E VEI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E G R A V E R UN CD/DVD-RW. Pour plus d’informations sur les modes de gestion de l’alimentation, voir “Options de gestion de l’alimentation de Windows XP”, à la page 35. Vous pouvez également rechercher le mot clé veille dans le Centre d’aide et de support de Windows. EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E V É RI FI C A TI ON D U DI S Q U E. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Poste de travail. 2 Faites un clic droit sur Disque local C:. 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. 4 Sélectionnez l’option Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux puis cliquez sur Démarrer. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Ordinateur. 2 Faites un clic droit sur Disque local C:. 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut s’afficher. Si vous êtes l’administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon, prenez contact avec l’administrateur pour poursuivre l’action commencée. 4 Suivez les instructions affichées. REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté en tant qu’administrateur.Résolution des incidents 67 Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise de téléphone analogique. Le modem ne fonctionne pas s’il est connecté à un réseau téléphonique numérique. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K ® EX P R E S S. Si vous ne pouvez pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques : 1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils→ Options→ Sécurité. 2 Désélectionnez la case Ne pas autoriser l’ouverture ou l’enregistrement des pièces jointes susceptibles de contenir des virus. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E LA LI GN E T É L É P H ONI Q U E . CON T R Ô L E Z LA P RI S E T É L É P H ONI Q U E . CONN E C T E Z DI R E C T EM EN T L E M O D EM À UN E P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E. UTI LI S E Z UN E A U T R E LI GN E T É L É P H ONI Q U E. • Vérifiez que la ligne téléphonique est reliée au connecteur approprié sur le modem. Ce connecteur est reconnaissable à l’étiquette verte ou à l’icône en forme de connecteur qui se trouve à côté. • Vérifiez que vous sentez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem. • Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité. • Si d’autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de plus de 3 mètres (10 pieds) de long, essayez-en un plus court.68 Résolution des incidents EX É C U T E Z L ’O U TI L D E DI A GN O S TI C D U M O D EM. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Assistant du modem. 2 Suivez les instructions affichées à l’écran pour identifier et résoudre les incidents liés au modem. Cet assistant n’est disponible que sur certains ordinateurs. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Outil de diagnostic du modem. 2 Suivez les instructions affichées à l’écran pour identifier et résoudre les incidents liés au modem. Les diagnostics du modem ne sont disponibles que sur certains ordinateurs. VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Options de modems et téléphonie→ Modems. 2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Options de modem et téléphonie→ Modems. 2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T . Vérifiez que vous avez bien souscrit un abonnement auprès d’un fournisseur de services Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si l’option Travailler hors connexion est cochée, cliquez sur la case pour la désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir une assistance.Résolution des incidents 69 Messages d’erreur Si le message affiché par l’ordinateur n’est pas répertorié ci-après, reportezvous à la documentation du système d’exploitation ou du programme qui était en cours d’exécution lorsque le message est apparu. A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: \ / : * ? “ < > |. N’utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers. A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D. Un fichier essentiel du programme que vous essayez d’ouvrir est manquant. Pour supprimer puis réinstaller le programme, procédez comme suit : Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/Suppression de programmes→ Programmes et fonctionnalités. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Désinstaller. 4 Pour obtenir les instructions d’installation, reportez-vous à la documentation du programme. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Programmes et fonctionnalités. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Désinstaller. 4 Pour obtenir les instructions d’installation, reportez-vous à la documentation du programme. lettre:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y. Le lecteur ne parvient pas à lire le disque. Insérez un disque dans le lecteur et réessayez. IN S E R T B O O T A B L E M E DI A. Introduisez une disquette ou un CD amorçable. NON-S YS T EM DI S K E R R O R. Retirez la disquette du lecteur et redémarrez l’ordinateur.70 Résolution des incidents Incidents liés au clavier PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. CL O S E S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme que vous souhaitez utiliser. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l’ordinateur afin de restaurer ses ressources. Exécutez alors le programme voulu immédiatement après le redémarrage. OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D. Contactez Dell (voir “Contacter Dell”, à la page 203). VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R. • Vérifiez que le câble du clavier est correctement connecté sur l’ordinateur. • Arrêtez l’ordinateur (voir “Mise hors tension de l’ordinateur”, à la page 112), reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le schéma d’installation, puis redémarrez l’ordinateur. • Examinez le connecteur de câble pour vérifier si des broches sont tordues ou cassées ou si les câbles sont endommagés. Redressez les broches tordues. • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le clavier directement sur l’ordinateur. TE S T E Z L E C L A VI E R. Connectez un clavier en bon état à l’ordinateur et essayez de l’utiliser. AC C É D E Z A U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E E T V É RI FI E Z Q U E L E S P O R T S USB S ON T A C TI V É S. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 186. EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Restauration du système d’exploitation”, à la page 101.Résolution des incidents 71 Incidents liés aux logiciels et blocages PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). L’ordinateur ne démarre pas L’ordinateur ne répond plus AVIS : Si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d’arrêt du système d’exploitation, il est possible que vous perdiez des données. Un programme ne répond plus Vérifiez que le câble d’alimentation est correctement branché sur l’ordinateur et sur la prise secteur. ÉT EI GN E Z L ’O R DIN A T E U R. Si vous n’obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Redémarrez l’ordinateur. TE RMIN E Z L ’E X É C U TI ON D U P R O G R AMM E . 1 Appuyez simultanément sur <Échap>. 2 Cliquez sur Applications. 3 Sélectionnez le programme qui ne répond plus. 4 Cliquez sur Fin de tâche.72 Résolution des incidents Un programme se bloque continuellement REMARQUE : Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d’installation fournies dans la documentation, sur disquette ou sur CD. Un programme a été conçu pour une version précédente de Microsoft® Windows® RE P O R T E Z -V O U S À L A D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L . Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme. LAN C E Z L ’AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S. Windows XP L’Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour qu’il fonctionne dans un environnement similaire aux systèmes d’exploitation autres que Windows XP. 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant Compatibilité des programmes→ Suivant. 2 Suivez les instructions affichées. Windows Vista L’Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour qu’il fonctionne dans un environnement similaire aux systèmes d’exploitation autres que Windows Vista. 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 2 Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. 3 Suivez les instructions affichées.Résolution des incidents 73 Un écran bleu apparaît Autres incidents logiciels ÉT EI GN E Z L ’O R DIN A T E U R. Si vous n’obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Redémarrez l’ordinateur. RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z S ON É DI T E U R P O U R O B T ENI R D E S IN S T R U C TI ON S D E D É P ANN A G E . • Vérifiez que le programme exécuté est compatible avec le système d’exploitation installé. • Vérifiez que l’ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d’informations. • Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. • Vérifiez que les pilotes de périphériques n’entrent pas en conflit avec le programme. • Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme. SA U V E G A R D E Z V O S FI C HI E R S IMM É DI A T EM EN T . UTI LI S E Z UN P R O G R AMM E D E D É T E C TI ON D E VI R U S P O U R V É RI FI E R L E DI S Q U E D U R, L E S DI S Q U E T T E S O U L E S CD. EN R E GI S T R E Z E T F E RM E Z T O U S L E S FI C HI E R S O U P R O G R AMM E S O U V E R T S, P UI S A R R Ê T E Z L ’O R DIN A T E U R À L ’AI D E D U M EN U DÉM A R R E R. 74 Résolution des incidents Incidents liés au lecteur de carte AU C UN E L E T T R E D E L E C T E U R N’E S T A F F E C T É E. Lorsque Windows détecte le lecteur de carte, une lettre est automatiquement affectée au périphérique. Cette lettre correspond au lecteur logique qui suit tous les autres périphériques physiques du système. Si ce lecteur logique est une unité réseau, Windows n’affecte pas automatiquement de lettre d’unité au lecteur de carte. Pour affecter manuellement une lettre au lecteur de carte : Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer. 2 Faites un clic droit sur le Poste de travail et sélectionnez Gérer. 3 Sélectionnez l’option Gestion des disques. 4 Dans le volet droit, faites un clic droit sur la lettre d’unité à modifier. 5 Sélectionnez Lettre de lecteur et chemins d’accès. 6 Dans la liste déroulante, sélectionnez la nouvelle lettre d’unité affectée au lecteur de carte. 7 Cliquez sur OK pour confirmer votre choix. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer , faites un clic droit sur Ordinateur et sélectionnez Gérer. 2 Cliquez sur Continuer à l’invite. 3 Développez l’objet Stockage et sélectionnez Gestion des disques. 4 Dans le volet droit, faites un clic droit sur la lettre d’unité à modifier. 5 Sélectionnez Modifier la lettre de lecteur et les chemins d’accès. 6 Cliquez sur Modifier. 7 Dans la liste déroulante, sélectionnez la nouvelle lettre d’unité affectée au lecteur de carte. 8 Cliquez sur OK pour confirmer votre choix. REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté en tant qu’administrateur. REMARQUE : Le lecteur de carte n’apparaît dans la liste des lecteurs que lorsqu’il est connecté. Chaque logement (même vide) correspond à une lettre différente. Si vous tentez d’accéder au lecteur de carte alors que celui-ci est vide, un message vous invite à y insérer un support. Résolution des incidents 75 Incidents liés à la mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). LA B AI E M O D U L AI R E E S T D É S A C TI V É E . Le programme de configuration du BIOS contient une option FlexBay disable (Désactiver la baie modulaire) qui apparaît uniquement lorsque cette baie contient un périphérique. Si un périphérique installé dans la baie modulaire ne fonctionne pas, vérifiez que cette dernière est bien activée dans le programme de configuration du BIOS. SI V O U S R E C E V E Z UN M E S S A G E IN DI Q U AN T Q U E LA M ÉM OI R E E S T IN S U F FI S AN T E . • Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n’utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre l’incident. • Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir “Consignes générales d’installation de la mémoire”, à la page 123). • Remboîtez chaque barrette de mémoire dans son logement (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, à la page 125) pour vérifier qu’elle est correctement détectée et utilisée par l’ordinateur. • Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92). SI V O U S R EN C ON T R E Z D’A U T R E S IN CI D EN T S LI É S À L A M ÉM OI R E . • Remboîtez chaque barrette de mémoire dans son logement (voir “Consignes générales d’installation de la mémoire”, à la page 123) pour vérifier qu’elle est correctement détectée et utilisée par l’ordinateur. • Vérifiez que vous avez bien suivi les consignes d’installation de la mémoire (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, à la page 125). • Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d’informations, voir “Mémoire”, à la page 181. • Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).76 Résolution des incidents Incidents liés à la souris PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). NE T T O Y E Z LA S O U RI S. Voir “Souris”, à la page 198 pour plus d’informations sur le nettoyage de la souris. VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E LA S O U RI S. 1 Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur l’ordinateur. 2 Reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d’installation de l’ordinateur. RE D ÉM A R R E Z L ’O R DIN A T E U R. 1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour afficher le menu Démarrer. 2 Utilisez les touches fléchées du clavier pour sélectionner Arrêter ou Désactiver et appuyez sur . 3 Une fois l’ordinateur éteint, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d’installation. 4 Démarrez l’ordinateur. AC C É D E Z A U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E E T V É RI FI E Z Q U E L E S P O R T S USB S ON T A C TI V É S. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 186. TE S T E Z LA S O U RI S. Connectez une souris fiable et essayez de l’utiliser.Résolution des incidents 77 Incidents liés au réseau PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E L A S O U RI S. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Souris. 2 Réglez les paramètres selon vos besoins. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Souris. 2 Réglez les paramètres selon vos besoins. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E LA S O U RI S. Voir “Réinstallation des pilotes et des utilitaires”, à la page 98. EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Restauration du système d’exploitation”, à la page 101. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E R É S E A U. Vérifiez que le câble réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l’arrière de l’ordinateur, ainsi que dans le port ou le périphérique réseau. VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S R É S E A U SI T U É S À L ’A R RI È R E D E L ’O R DIN A T E U R. Si le voyant d’intégrité du lien est éteint, cela signifie qu’aucune connexion réseau n’est établie. Remplacez le câble réseau. Pour obtenir la description des voyants réseau, voir “Boutons et voyants”, à la page 184.78 Résolution des incidents Incidents liés à l’alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). RE D ÉM A R R E Z L ’O R DIN A T E U R E T R E C ONN E C T E Z -V O U S A U R É S E A U. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U. Contactez l’administrateur ou la personne qui a configuré le réseau pour vérifier que les paramètres sont corrects et que le réseau fonctionne. EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Restauration du système d’exploitation”, à la page 101. SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T. L’ordinateur est éteint ou n’est pas sur alimentation secteur. • Remboîtez le câble d’alimentation dans le connecteur d’alimentation situé à l’arrière de l’ordinateur, ainsi que dans la prise secteur. • Si l’ordinateur est branché sur une barrette d’alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise secteur et qu’elle est allumée. Retirez temporairement les périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d’alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l’ordinateur s’effectue correctement. • Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T B L E U FI X E E T SI L ’O R DIN A T E U R N E R É P ON D P A S. Voir “Voyants d’alimentation”, à la page 87.Résolution des incidents 79 SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN B L E U. L’ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d’alimentation pour revenir au fonctionnement normal. SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E. Un incident lié à l’alimentation ou un dysfonctionnement d’un périphérique interne a été détecté. • Assurez-vous que le connecteur d’alimentation 12 volts (12V) est correctement enfiché dans la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 117). • Vérifiez que le câble d’alimentation principal et le câble du panneau avant sont correctement enfichés dans la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 117). SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN O R AN G E. L’ordinateur reçoit du courant mais un périphérique ne fonctionne pas correctement ou est mal installé. • Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir “Mémoire”, à la page 123). • Retirez puis réinstallez les cartes, le cas échéant (voir “Cartes”, à la page 127). • Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant (voir “Retrait d’une carte PCI ou PCI Express”, à la page 133). ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D’IN T E R F É R EN C E S. Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : • Rallonges pour le câble d’alimentation, le câble du clavier et celui de la souris • Barrette d’alimentation utilisée pour un trop grand nombre de périphériques • Raccordement de plusieurs barrettes d’alimentation à la même prise secteur80 Résolution des incidents Incidents liés aux imprimantes PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). REMARQUE : Si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre imprimante, contactez son fabricant. RE P O R T E Z -V O U S À L A D O C UM EN T A TI ON D E L ’IM P RIM AN T E . La documentation fournie avec l’imprimante peut contenir des informations de configuration et de dépannage. VÉ RI FI E Z Q U E L ’IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S D E L ’IM P RIM AN T E . • Reportez-vous à la documentation de l’imprimante pour obtenir des informations sur les connexions des câbles. • Vérifiez que les câbles de l’imprimante sont correctement connectés à l’imprimante et à l’ordinateur (voir “Installation d’une imprimante”, à la page 23). TE S T E Z LA P RI S E S E C T E U R. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.Résolution des incidents 81 VÉ RI FI E Z Q U E L ’IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées. 2 Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône. 3 Cliquez sur Propriétés→ Ports. Dans le cas d’une imprimante connectée au port parallèle, vérifiez que l’option Impression sur les ports suivants est paramétrée sur LPT1 (Port de l’imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que l’option Impression sur les ports suivants est paramétrée sur USB. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Imprimante. 2 Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône. 3 Cliquez sur Propriétés puis sur Ports. 4 Réglez les paramètres selon vos besoins. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L ’IM P RIM AN T E . Reportez-vous à la documentation de l’imprimante pour obtenir des instructions.82 Résolution des incidents Incidents liés au scanneur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). REMARQUE : Si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre scanneur, contactez son fabricant. RE P O R T E Z -V O U S À L A D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E U R. La documentation peut contenir des instructions de configuration et de dépannage. DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E U R. Si le scanneur comporte un dispositif de verrouillage (bouton, patte, etc.), vérifiez qu’il n’est pas activé. RE D ÉM A R R E Z L ’O R DIN A T E U R E T E S S A Y E Z D’U TI LI S E R L E S C ANN E U R. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S. • Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Vérifiez que les câbles du scanneur sont fermement connectés au scanneur et à l’ordinateur. VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Scanneurs et appareils photo. 2 Si le scanneur est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Scanneurs et appareils photo. 2 Si le scanneur est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E U R. Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des instructions.Résolution des incidents 83 Incidents liés au son et aux haut-parleurs PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). Les haut-parleurs n’émettent aucun son REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur celui qui est défini sous Windows. Si vous avez écouté des MP3, vérifiez que vous n’avez pas baissé ou augmenté le volume. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S H A U T -P A R L E U R S. Vérifiez que les haut-parleurs sont raccordés comme indiqué dans le schéma d’installation fourni avec ceux-ci. Si vous disposez d’une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à la carte. AS S U R E Z -V O U S Q U E LA S O L U TI ON A U DI O A P P R O P RI É E E S T A C TI V É E D AN S L E BIOS. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 186. VÉ RI FI E Z Q U E L E C AI S S ON D’E X T R ÊM E S G R A V E S E T L E S H A U T -P A R L E U R S S ON T A L L UM É S. Consultez le schéma d’installation fourni avec les haut-parleurs. Si ces derniers sont munis d’un contrôle du volume, réglez le volume, les graves ou les aigus pour éliminer toute distorsion. RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez sur l’icône représentant un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n’est pas coupé (option “muet”). DÉ B R AN C H E Z L E S É C O U T E U R S D E LA P RI S E C A S Q U E . Lorsque des écouteurs sont branchés sur la prise casque du panneau avant, les haut-parleurs sont automatiquement désactivés. TE S T E Z LA P RI S E S E C T E U R. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.84 Résolution des incidents Les écouteurs n’émettent aucun son ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D’IN T E R F É R EN C E S. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes situés à proximité de l’ordinateur pour voir s’ils produisent des interférences. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O. Voir “Réinstallation manuelle des pilotes”, à la page 100. EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Restauration du système d’exploitation”, à la page 101. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S É C O U T E U R S. Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement inséré dans le connecteur approprié (voir “Vue avant de l’ordinateur”, à la page 15). RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez sur l’icône représentant un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n’est pas coupé (option “muet”). AS S U R E Z -V O U S Q U E LA S O L U TI ON A U DI O A P P R O P RI É E E S T A C TI V É E D AN S L E BIOS. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 186.Résolution des incidents 85 Incidents liés à l’affichage et au moniteur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). REMARQUE : Reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des instructions de dépannage. L’écran est vide VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E D U M ONI T E U R. • Vérifiez que le câble vidéo est connecté comme indiqué dans le schéma d’installation de l’ordinateur. Si le système est équipé d’une carte graphique en option, vérifiez que le câble du moniteur est connecté sur cette dernière et non sur le connecteur vidéo de la carte système. • Si vous utilisez une rallonge vidéo et si son retrait résout l’incident, cela signifie qu’elle est défectueuse. • Échangez le câble d’alimentation du moniteur avec celui de l’ordinateur pour éliminer la possibilité qu’il soit défectueux. • Vérifiez qu’aucune des broches du connecteur n’est tordue ni cassée. La plupart des connecteurs de câbles de moniteur ont des broches manquantes, ce qui est normal. VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON D U M ONI T E U R. Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien allumé. Si le voyant d’alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension. S’il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris. TE S T E Z LA P RI S E S E C T E U R. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C. Voir “Voyants d’alimentation”, à la page 87.86 Résolution des incidents L’écran est difficilement lisible VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U M ONI T E U R. Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l’auto-test. ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D’E X T R ÊM E S G R A V E S D U M ONI T E U R. Si votre système de haut-parleurs inclut un caisson d’extrêmes graves, vérifiez qu’il se trouve au moins à 60 cm (2 pieds) du moniteur. ÉL OI GN E Z L E M ONI T E U R D E S S O U R C E S D’A LIM EN T A TI ON E X T E RN E S. Les ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent occasionner un léger tremblement de l’image. Éteignez les appareils se trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s’ils produisent des interférences. TO U RN E Z L E M ONI T E U R P O U R É VI T E R L E S R E F L E T S D U S O L EI L E T L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D’IN T E R F É R EN C E S. RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D’A F FI C H A G E D E WIN D OW S. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et thèmes. 2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou sur l’icône Affichage. 3 Essayez différents réglages pour Qualité couleur et Résolution de l’écran. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Personnalisation→ Paramètres d’affichage. 2 Réglez les paramètres Résolution et Couleurs, le cas échéant.Outils de dépannage 87 Outils de dépannage Voyants d’alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). Le voyant du bouton d’alimentation (DEL bicolore) situé à l’avant de l’ordinateur s’allume et clignote ou reste fixe pour indiquer différents états : • Si le voyant est éteint, soit l’ordinateur est éteint, soit il n’est pas alimenté en électricité. – Remboîtez le câble d’alimentation dans le connecteur d’alimentation situé à l’arrière de l’ordinateur, ainsi que dans la prise secteur. – Si l’ordinateur est branché sur une barrette d’alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise secteur et qu’elle est allumée. Retirez temporairement les périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d’alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l’ordinateur s’effectue correctement. – Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. • Si le voyant d’alimentation est bleu fixe et si l’ordinateur ne répond pas : – Assurez-vous que l’écran est connecté et sous tension. – Si tel est le cas, voir “Voyants d’alimentation”, à la page 87. • Si le voyant d’alimentation clignote en bleu, l’ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d’alimentation pour revenir au fonctionnement normal. Si le voyant d’alimentation est bleu et si l’ordinateur ne répond pas : – Assurez-vous que l’écran est connecté et sous tension. – Si tel est le cas, voir “Voyants d’alimentation”, à la page 87.88 Outils de dépannage • Si le voyant d’alimentation clignote en orange, l’ordinateur reçoit du courant mais un périphérique ne fonctionne pas correctement ou est mal installé. – Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir “Mémoire”, à la page 123). – Retirez puis réinstallez les cartes, le cas échéant (voir “Cartes”, à la page 127). – Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant (voir “Cartes”, à la page 127). • Un voyant d’alimentation orange fixe peut indiquer un incident lié à l’alimentation ou le dysfonctionnement d’un périphérique interne. – Assurez-vous que tous les câbles d’alimentation sont correctement enfichés dans la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 117). – Vérifiez que le câble d’alimentation principal et le câble du panneau avant sont correctement enfichés dans la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 117). Codes sonores L’ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les incidents éventuels. Cette série de signaux, appelée “code sonore”, permet d’identifier les incidents de fonctionnement de l’ordinateur. Par exemple, l’un des codes sonores possibles consiste en une série de trois bips courts. Ce code indique qu’un incident lié à la carte mère s’est peut-être produit. Si le système émet un signal au démarrage, procédez comme suit : 1 Notez le code que vous avez entendu. 2 Exécutez Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).Outils de dépannage 89 Code (signaux courts répétitifs) Description Solution proposée 1 Échec de la somme de contrôle du BIOS. Panne possible de la carte mère. Contactez Dell. 2 Aucune barrette de mémoire n’est détectée. Si vous avez installé plusieurs barrettes de mémoire, retirez-les, réinstallez une seule barrette (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, à la page 125), puis redémarrez l’ordinateur. S’il démarre normalement, réinstallez une autre barrette. Poursuivez jusqu’à ce que la barrette défectueuse soit identifiée ou, en l’absence d’erreur, jusqu’à ce que toutes les barrettes soient réinstallées. Dans la mesure du possible, installez des barrettes fiables et de même type (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, à la page 125). Si l’incident persiste, contactez Dell. 3 Panne possible de la carte mère. Contactez Dell. 4 Échec de lecture/écriture dans la mémoire vive (RAM). Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne l’installation des barrettes dans les logements (voir “Consignes générales d’installation de la mémoire”, à la page 123). Vérifiez que les barrettes que vous installez sont compatibles avec l’ordinateur (voir “Consignes générales d’installation de la mémoire”, à la page 123). Si l’incident persiste, contactez Dell.90 Outils de dépannage Messages système REMARQUE : Si le message affiché par l’ordinateur ne figure pas dans le tableau, reportez-vous à la documentation du système d’exploitation ou du programme qui était en cours d’exécution lorsque l’incident s’est produit. 5 Panne de l’horloge temps réel. Panne possible de la carte mère ou de la pile. Remplacez la pile (voir “Remplacement de la pile”, à la page 158). Si l’incident persiste, contactez Dell. 6 Échec du test du BIOS vidéo. Contactez Dell. 7 Échec du test de la mémoire cache du processeur. Contactez Dell. AL E R T ! PR E VI O U S A T T EM P T S A T B O O TIN G T HI S S YS T EM H A V E F AI L E D A T C H E C K P OIN T [NNNN]. FO R H E L P IN R E S O L VIN G T HI S P R O B L EM, P L E A S E N O T E T HI S C H E C K P OIN T AN D C ON T A C T DE L L TE C HNI C A L SU P P O R T . La routine d’amorçage du système a échoué trois fois de suite à cause de la même erreur. Voir “Contacter Dell”, à la page 203 pour obtenir une assistance. CMOS C H E C K S UM E R R O R. Panne de la carte mère ou pile de l’horloge temps réel déchargée. Remplacez la pile (voir “Remplacement de la pile”, à la page 158). Voir “Contacter Dell”, à la page 203 pour obtenir une assistance. CPU F AN F AI L U R E . Panne du ventilateur du processeur. Remplacez le ventilateur du processeur. Voir “Processeur”, à la page 168. DI S K E T T E D RI V E 0 S E E K F AI L U R E. Un câble est mal connecté, ou bien les informations de configuration de l’ordinateur ne correspondent pas à la configuration matérielle. Vérifiez la connexion des câbles. Voir “Contacter Dell”, à la page 203 pour obtenir une assistance. Code (signaux courts répétitifs) Description Solution proposéeOutils de dépannage 91 DI S K E T T E R E A D F AI L U R E. Le lecteur de disquette est en panne, ou bien un câble est mal fixé. Remplacez le lecteur de disquette et vérifiez la connexion des câbles. HA R D-DI S K D RI V E F AI L U R E . Une panne du disque dur a peut-être été détectée pendant l’auto-test de démarrage (POST). Vérifiez la connexion des câbles ou inversez les disques durs. Voir “Contacter Dell”, à la page 203 pour obtenir une assistance. HA R D-DI S K D RI V E R E A D F AI L U R E . Une panne du disque dur a peut-être été détectée pendant son test d’amorçage. Voir “Contacter Dell”, à la page 203 pour obtenir une assistance. KE Y B O A R D F AI L U R E . Le clavier est en panne, ou bien son câble est mal fixé. Voir “Incidents liés au clavier”, à la page 70. NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E . Aucune partition d’amorçage n’a été détectée sur le disque dur ; le lecteur de disquette ne contient pas de disquette d’amorçage ; le câble du disque dur ou du lecteur de disquette est mal fixé ; aucun périphérique d’amorçage n’a été détecté. • Si le lecteur de disquette est le périphérique d’amorçage, assurez-vous qu’il contient une disquette d’amorçage. • Si le disque dur est le périphérique d’amorçage, assurez-vous que les câbles sont connectés et que le disque est correctement installé et partitionné en tant que périphérique d’amorçage. • Ouvrez le programme de configuration du système et assurez-vous que les informations de la séquence d’amorçage sont correctes. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 187. NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T. Une puce de la carte système est défectueuse, ou bien la carte mère est en panne. Voir “Contacter Dell”, à la page 203 pour obtenir une assistance. NON-S YS T EM DI S K O R DI S K E R R O R. Remplacez la disquette par une autre contenant un système d’exploitation amorçable, ou bien retirez la disquette du lecteur A et redémarrez l’ordinateur.92 Outils de dépannage Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). Quand utiliser Dell Diagnostics Si un incident se produit, procédez aux vérifications décrites dans la section “Incidents liés aux logiciels et blocages”, à la page 71 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Il est recommandé d’imprimer ces procédures avant de commencer. AVIS : Le programme Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell™. REMARQUE : Le support Drivers and Utilities n’est fourni qu’avec certains ordinateurs. Reportez-vous à la section “Programme de configuration du système”, à la page 186 et vérifiez les informations de configuration affichées. Vérifiez que le périphérique à tester est répertorié et qu’il est activé. Lancez Dell Diagnostics à partir du disque dur ou du support Drivers and Utilities. NO T A B O O T DI S K E T T E . Insérez une disquette d’amorçage dans le lecteur et redémarrez l’ordinateur. USB O V E R C U R R EN T E R R O R. Déconnectez le périphérique USB. Utilisez une source d’alimentation externe pour le périphérique USB. NOTICE - HA R D DRI V E SELF MONITORING SYSTEM H A S R E P O R T E D T H A T A P A R AM E T E R H A S E X C E E D E D I T S N O RM A L O P E R A TIN G R AN G E. DE L L R E C OMM EN D S T H A T Y O U B A C K U P Y O U R D A T A R E G U L A R L Y. A P A R AM E T E R O U T O F R AN G E M A Y O R M A Y N O T IN DI C A T E A P O T EN TI A L H A R D D RI V E P R O B L EM. Erreur S.M.A.R.T ou panne du disque dur. Cette fonction peut être activée ou désactivée dans le BIOS.Outils de dépannage 93 Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur Le programme Dell Diagnostics est fourni dans une partition d’utilitaires masquée qui se trouve sur le disque dur. REMARQUE : Si l’écran de l’ordinateur n’affiche rien, voir “Contacter Dell”, à la page 203. 1 Assurez-vous que l’ordinateur est branché sur une prise secteur fiable. 2 Allumez l’ordinateur ou redémarrez-le. 3 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics dans le menu d’amorçage et appuyez sur . REMARQUE : Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d’exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft Windows s’affiche, puis éteignez l’ordinateur et réessayez. REMARQUE : Si un message indique qu’aucune partition de diagnostics n’a été détectée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities. 4 Appuyez sur une touche pour lancer Dell Diagnostics à partir de la partition d’utilitaires du disque dur. Lancement de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities 1 Insérez le support Drivers and Utilities dans le lecteur. 2 Arrêtez et redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d’exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft Windows s’affiche, puis éteignez l’ordinateur et réessayez. REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d’amorçage que pour un seul démarrage. L’ordinateur revient ensuite à la séquence d’amorçage indiquée dans le programme de configuration du système. 3 Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, sélectionnez CD/DVD/CD-RW et appuyez sur . 4 Sélectionnez Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s’affiche et appuyez sur .94 Outils de dépannage 5 Tapez 1 pour afficher le menu du CD et appuyez sur pour continuer. 6 Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez celle qui est adaptée à votre ordinateur. 7 Lorsque l’écran Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics s’affiche, sélectionnez le test à effectuer. Menu principal de Dell Diagnostics 1 Une fois que Dell Diagnostics est chargé et que l’écran Main Menu (Menu principal) s’affiche, cliquez sur le bouton correspondant à l’option souhaitée. REMARQUE : Il est conseillé de sélectionner Test System (Tester le système) pour lancer un test complet de l’ordinateur. 2 Lorsque vous sélectionnez Test System (Tester le système) dans le menu principal, le menu suivant s’affiche : REMARQUE : Il est conseillé de sélectionner Extended Test (Test étendu) dans le menu ci-dessous pour lancer une vérification plus approfondie des périphériques installés dans l’ordinateur. Option Fonction Test Memory (Tester la mémoire) Exécute le test autonome de la mémoire. Test System (Tester le système) Exécute les diagnostics du système. Exit (Quitter) Permet de quitter Dell Diagnostics. Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques du système. Cette opération prend généralement de 10 à 20 minutes. Extended Test (Test étendu) Exécute un test approfondi des périphériques système. Ce test peut prendre plus d’une heure.Outils de dépannage 95 3 Si un incident se produit en cours de test, un message affiche un code d’erreur et une description du problème. Notez le code d’erreur et la description de l’incident, puis reportez-vous à la section “Contacter Dell”, à la page 203. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test. Si vous contactez Dell, ce numéro vous sera demandé par le service de support technique. 4 Si vous exécutez un test à partir des options Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l’onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d’informations. Custom Test (Test personnalisé) Permet de tester un périphérique spécifique ou de personnaliser les tests à exécuter. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Permet de sélectionner les tests à effectuer en fonction des symptômes rencontrés. Cette option répertorie les symptômes les plus courants. Onglet Fonction Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description de l’incident. Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour l’exécuter. Option Fonction96 Outils de dépannage 5 Une fois les tests terminés, fermez l’écran de test pour revenir à la fenêtre Main Menu (Menu principal). Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l’ordinateur, fermez l’écran du menu principal. 6 Retirez le support Drivers and Utilities du lecteur, le cas échéant. Pilotes Qu’est-ce qu’un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu’une imprimante, une souris ou un clavier. Tous les périphériques en requièrent un. Le pilote sert d’interprète entre le périphérique et les programmes qui l’utilisent. Chaque périphérique possède un jeu de commandes spécifiques que seul son pilote reconnaît. Dell livre l’ordinateur avec les pilotes requis déjà installés ; aucune installation ou configuration supplémentaire n’est nécessaire. AVIS : Le support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes destinés à des systèmes d’exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurezvous que vous installez les logiciels appropriés pour votre système d’exploitation. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics permet d’obtenir des informations relatives à la configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes. Il les répertorie dans la liste des périphériques, située dans le volet gauche de l’écran. Cette liste ne contient pas nécessairement le nom de tous les composants installés sur l’ordinateur ni de tous les périphériques connectés. Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres. Onglet FonctionOutils de dépannage 97 De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec le système d’exploitation Microsoft Windows. Vous devez installer des pilotes dans les cas suivants : • lors de la mise à jour du système d’exploitation ; • lors de la réinstallation du système d’exploitation ; • lors de la connexion ou de l’installation d’un nouveau périphérique. Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, déterminez si le pilote est à l’origine de l’incident. Mettez ce pilote à jour, le cas échéant. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance→ Système→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques. 3 Faites défiler la liste pour voir si un cercle contenant un point d’exclamation s’affiche devant le nom d’un périphérique. Si c’est effectivement le cas, il est possible que vous deviez réinstaller le pilote correspondant ou en installer un nouveau (voir “Réinstallation des pilotes et des utilitaires”, à la page 98). Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Ordinateur→ Propriétés du système→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut s’afficher. Si vous êtes l’administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon, prenez contact avec l’administrateur. 2 Faites défiler la liste pour voir si un cercle jaune contenant un point d’exclamation s’affiche devant l’icône d’un périphérique. Si tel est le cas, il est possible que vous deviez réinstaller le pilote correspondant ou en installer un nouveau (voir “Réinstallation des pilotes et des utilitaires”, à la page 98).98 Outils de dépannage Réinstallation des pilotes et des utilitaires AVIS : Les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell sont disponibles sur le site support.dell.com et sur le support Drivers and Utilities. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d’autres sources, il est possible que l’ordinateur ne fonctionne pas correctement. Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques Si un incident se produit suite à l’installation ou à la mise à jour d’un pilote, utilisez la fonction de restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par sa version précédente. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance→ Système→ Propriétés du système→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques. 3 Faites un clic droit sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote et sélectionnez Propriétés. 4 Cliquez sur Pilote puis sur Revenir à la version précédente. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Ordinateur→ Propriétés du système→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut s’afficher. Si vous êtes l’administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon, prenez contact avec l’administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques. 2 Faites un clic droit sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote et sélectionnez Propriétés. 3 Cliquez sur Pilotes puis sur Revenir à la version précédente. Si cette procédure ne résout pas l’incident, utilisez la fonction Restauration du système (voir “Restauration du système d’exploitation”, à la page 101) pour rétablir la configuration antérieure à l’installation du pilote.Outils de dépannage 99 Utilisation du support Drivers and Utilities Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ou la fonction Restauration du système (voir “Restauration du système d’exploitation”, à la page 101) ne résout pas l’incident, réinstallez le pilote à partir du support Drivers and Utilities. 1 Le bureau Windows étant affiché, insérez le support Drivers and Utilities dans le lecteur. Si vous utilisez ce support pour la première fois, passez à l’étape 2. Sinon, passez directement à l’étape 5. 2 Lorsque le programme d’installation du support Drivers and Utilities démarre, suivez les invites qui s’affichent. 3 Lorsqu’une fenêtre s’affiche pour indiquer que l’exécution de l’Assistant InstallShield est terminée, retirez le support du lecteur et cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer l’ordinateur. 4 Lorsque le bureau Windows s’affiche, réinsérez le support Drivers and Utilities dans le lecteur. 5 Dans l’écran d’accueil (Welcome Dell System Owner), cliquez sur Next (Suivant). REMARQUE : Le support Drivers and Utilities affiche uniquement les pilotes correspondant aux éléments matériels qui étaient déjà installés lorsque l’ordinateur vous a été fourni. Les pilotes correspondant aux périphériques que vous avez installés ultérieurement risquent donc de ne pas être répertoriés. Si ces pilotes n’apparaissent pas, quittez le programme du support Drivers and Utilities. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation du périphérique. Un message s’affiche pour vous indiquer que le support Drivers and Utilities procède à la détection du matériel. Les pilotes utilisés par l’ordinateur sont affichés automatiquement dans la fenêtre My Drivers—The Drivers and Utilities media has identified these components in your system (Mes pilotes - Le support Drivers and Utilities a identifié ces composants sur votre système). 6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions qui s’affichent. Si un pilote spécifique n’est pas répertorié, cela signifie qu’il n’est pas requis par le système d’exploitation.100 Outils de dépannage Réinstallation manuelle des pilotes Après avoir extrait les pilotes du support Drivers and Utilities sur le disque dur, vous devrez peut-être effectuer la mise à jour manuellement. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et Maintenance→ Système→ Propriétés du système→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques. 3 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote. 4 Faites un clic droit sur le périphérique dont vous réinstallez le pilote, puis cliquez sur Propriétés. 5 Cliquez sur Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Installer à partir d’une liste ou d’un emplacement spécifié (utilisateurs expérimentés)→ Suivant. 6 Cochez l’option Inclure cet emplacement dans la recherche, puis cliquez sur Parcourir. Naviguez jusqu’à l’emplacement du disque dur contenant les fichiers du pilote. 7 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant. 8 Cliquez sur Terminer et redémarrez l’ordinateur. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Ordinateur→ Propriétés du système→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut s’afficher. Si vous êtes l’administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon, prenez contact avec l’administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques. 2 Double-cliquez sur le type de périphérique correspondant au pilote à installer (par exemple, Audio ou Vidéo). 3 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.Outils de dépannage 101 4 Cliquez sur Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur. 5 Cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu’à l’emplacement où vous avez copié les fichiers du pilote. 6 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez dessus. 7 Cliquez sur OK→ Suivant→ Terminer et redémarrez l’ordinateur. Restauration du système d’exploitation Pour restaurer le système d’exploitation, vous disposez de plusieurs méthodes : • La fonction Restauration du système restaure l’état de fonctionnement antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données. Utilisezla en priorité pour restaurer le système d’exploitation tout en conservant les fichiers de données. • Dell PC Restore de Symantec (disponible sous WindowsXP) et Dell Factory Image Restore (disponible sous Windows Vista) permettent de restaurer le disque dur à l’état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Ces deux programmes suppriment définitivement toutes les données contenues sur le disque dur et désinstallent les applications ajoutées après la livraison de l’ordinateur. N’utilisez Dell PC Restore ou Dell Factory Image Restore que si la fonction Restauration du système s’est révélée inefficace. • Si un CD du système d’exploitation vous a été fourni avec l’ordinateur, vous pouvez l’utiliser pour restaurer le système d’exploitation, mais n’oubliez pas que cette opération effacera toutes les données présentes sur le disque dur. Utilisez ce disque uniquement si la fonction Restauration du système n’a pas résolu le problème.102 Outils de dépannage Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft Windows Les systèmes d’exploitation Windows contiennent la fonction Restauration du système, qui permet de restaurer l’ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l’ordinateur de fonctionner correctement. Toute modification apportée par la fonction Restauration du système est totalement réversible. AVIS : Veillez à sauvegarder vos fichiers de données régulièrement. La fonction Restauration du système ne gère pas ces fichiers et ne permet pas de les récupérer. REMARQUE : Les procédures décrites dans ce document sont basées sur l’affichage par défaut de Windows et peuvent ne pas s’appliquer si vous avez opté pour le mode d’affichage Windows Classique. Lancement de la fonction Restauration du système AVIS : Avant de restaurer l’ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n’est pas terminée. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Restauration du système. 2 Cliquez sur Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure ou Créer un point de restauration. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions affichées à l’écran. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Tapez Restauration du système dans la zone Rechercher et appuyez sur . REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut s’afficher. Si vous êtes l’administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon, prenez contact avec l’administrateur pour poursuivre l’action commencée.Outils de dépannage 103 3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions affichées à l’écran. Si la fonction Restauration du système n’a pas permis de résoudre le problème, vous pouvez annuler la dernière restauration effectuée. Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d’annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n’est pas terminée. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Restauration du système. 2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Tapez Restauration du système dans la zone Rechercher et appuyez sur . 3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant. Activation de la fonction Restauration du système REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la fonction Restauration du système, même si l’espace disque restant risque d’être insuffisant. Les étapes décrites ci-après ne s’appliquent donc qu’à Windows XP. Si vous réinstallez Windows XP alors que l’espace disponible sur le disque dur est inférieur à 200 Mo, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier l’activation de cette fonction : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et maintenance→ Système. 2 Cliquez sur l’onglet Restauration du système et vérifiez que la case Désactiver la Restauration du système n’est pas cochée.104 Outils de dépannage Utilisation de Dell PC Restore et Dell Factory Image Restore AVIS : Dell PC Restore et Dell Factory Image Restore suppriment définitivement toutes les données stockées sur le disque dur, ainsi que les programmes et pilotes que vous avez installés sur votre ordinateur après sa livraison. Si possible, sauvegardez vos données avant d’utiliser ces options. Ne faites appel à PC Restore ou à Dell Factory Image Restore que si la fonction Restauration du système s’est révélée inefficace. REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec et Dell Factory Image Restore ne sont disponibles que dans certains pays et sur certains modèles d’ordinateur. N’utilisez Dell PC Restore (Windows XP) ou Dell Factory Image Restore (Windows Vista) pour restaurer le système d’exploitation qu’en dernier recours. Ces options restaurent le disque dur à l’état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés par la suite sont définitivement supprimés du disque dur, fichiers de données compris (documents, feuilles de calcul, courriers électroniques, photos numériques, fichiers audio, etc.). Si possible, sauvegardez toutes les données avant d’utiliser PC Restore ou Factory Image Restore. Windows XP : Dell PC Restore Utilisation de PC Restore : 1 Allumez l’ordinateur. Au cours du démarrage, une barre bleue affichant www.dell.com apparaît en haut de l’écran. 2 Dès que cette barre apparaît, appuyez sur . Si vous n’avez pas appuyé à temps sur , laissez le démarrage se terminer puis arrêtez le système et recommencez. AVIS : Pour annuler l’exécution de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer). 3 Cliquez sur Restore (Restaurer) puis sur Confirm (Confirmer). Le processus de restauration dure de 6 à 10 minutes.Outils de dépannage 105 4 Lorsque le système vous y invite, cliquez sur Finish pour redémarrer l’ordinateur. REMARQUE : N’arrêtez pas l’ordinateur manuellement. Cliquez sur Finish et laisser l’ordinateur terminer sa réinitialisation. 5 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Yes (Oui). L’ordinateur redémarre. L’état initial de l’ordinateur étant restauré, les écrans qui apparaissent, tels que le contrat de licence utilisateur final, sont les mêmes que ceux qui sont apparus la première fois que vous avez allumé l’ordinateur. 6 Cliquez sur Suivant. L’écran Restauration du système s’affiche et l’ordinateur redémarre. 7 Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK. Suppression de PC Restore : AVIS : La suppression de Dell PC Restore est définitive. Une fois le programme désinstallé, vous ne pourrez plus l’utiliser pour restaurer le système d’exploitation. Dell PC Restore restaure le disque dur à l’état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Il est recommandé de ne pas le supprimer, même pour libérer de l’espace disque, car sa suppression est définitive. 1 Connectez-vous en tant qu’administrateur local. 2 Sous l’Explorateur Microsoft® Windows® , accédez au répertoire c:\dell\utilities\DSR. 3 Double-cliquez sur le fichier DSRIRRemv2.exe. REMARQUE : Si vous ne vous connectez pas en tant qu’administrateur local, un message vous y invite. Cliquez sur Quit (Quitter) et connectez-vous en tant qu’administrateur local. REMARQUE : Si le disque dur ne contient aucune partition pour PC Restore, un message vous indique que la partition est introuvable. Cliquez sur Quit. Il n’y a pas de partition à supprimer.106 Outils de dépannage 4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur. 5 Répondez Yes au message de confirmation. La partition de PC Restore est supprimée et l’espace disque libéré est ajouté à la quantité d’espace disponible sur le disque dur. 6 Dans l’Explorateur Windows, faites un clic droit sur Disque local (C:), sélectionnez Propriétés et vérifiez que la quantité indiquée pour Espace libre a augmenté et reflète l’espace supplémentaire disponible. 7 Cliquez sur Finish pour fermer la fenêtre de suppression de PC Restore et redémarrez l’ordinateur. Windows Vista : Dell Factory Image Restore Utilisation de Factory Image Restore : 1 Allumez l’ordinateur. Lorsque le logo Dell s’affiche, appuyez sur plusieurs fois pour accéder à la fenêtre des options de démarrage avancées de Windows Vista. 2 Sélectionnez Réparer l’ordinateur. La fenêtre Options de Restauration du système s’affiche. 3 Sélectionnez une disposition de clavier et cliquez sur Suivant. 4 Pour accéder aux options de récupération, connectez-vous en tant qu’utilisateur local. Pour accéder à l’invite de commande, tapez administrator dans le champ Nom d’utilisateur et cliquez sur OK. 5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore. REMARQUE : Selon la façon dont le système est configuré, vous devrez peut-être sélectionner Dell Factory Tools (Outils usine Dell) avant Dell Factory Image Restore. L’écran d’accueil de Dell Factory Image Restore s’affiche. 6 Cliquez sur Next. L’écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données) s’affiche. AVIS : Pour annuler l’exécution de Factory Image Restore, cliquez sur Cancel (Annuler).Outils de dépannage 107 7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le formatage du disque dur et restaurer la configuration d’origine du système, puis cliquez sur Next. Le processus de restauration commence. Il peut durer environ cinq minutes, voire plus. Un message s’affiche lorsque le système d’exploitation et les applications installées en usine ont été restaurés à leur état d’origine. 8 Cliquez sur Finish pour redémarrer le système. Utilisation du support du système d’exploitation Avant de commencer Si vous envisagez de réinstaller le système d’exploitation Windows pour résoudre un incident survenu après l’installation d’un pilote, utilisez d’abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques. Voir “Réinstallation des pilotes et des utilitaires”, à la page 98. Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas l’incident, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir la configuration antérieure à l’installation du pilote. Voir “Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft Windows”, à la page 102. AVIS : Avant d’effectuer l’installation, sauvegardez tous les fichiers de données qui se trouvent sur le disque dur principal. Dans les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal est le premier qui est détecté par l’ordinateur. Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants : • Support du système d’exploitation fourni par Dell™ • Support Drivers and Utilities fourni par Dell REMARQUE : Le support Dell Drivers and Utilities contient les pilotes qui ont été installés à l’assemblage de l’ordinateur. Utilisez-le pour charger les pilotes requis. Il est possible que le support Dell Drivers and Utilities et celui du système d’exploitation ne soient pas fournis avec l’ordinateur (par exemple si vous ne les avez pas commandés ou si cet envoi n’est pas disponible dans le pays où vous avez acheté l’ordinateur).108 Outils de dépannage Réinstallation de Windows XP ou de Windows Vista Le processus de réinstallation peut durer 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d’exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques, le programme anti-virus ainsi que d’autres logiciels. AVIS : Le support du système d’exploitation propose plusieurs options de réinstallation. Celles-ci peuvent écraser les fichiers et affecter les programmes installés sur le disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas Windows XP, à moins qu’un membre de l’équipe du support technique de Dell ne vous le demande. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. 2 Insérez le disque du système d’exploitation dans le lecteur. 3 Cliquez sur Exit (Quitter) si le message Install Windows (Installer Windows) s’affiche. 4 Redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d’exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft ® Windows ® s’affiche, puis éteignez l’ordinateur et réessayez. REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d’amorçage que pour un seul démarrage. L’ordinateur revient ensuite à la séquence d’amorçage indiquée dans le programme de configuration du système. 5 Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, sélectionnez CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur CD/DVD/CD-RW) et appuyez sur . 6 Appuyez sur une touche pour amorcer le système à partir du CD-ROM. 7 Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer l’installation.Outils de dépannage 109 Dépannage des incidents logiciels et matériels Si un périphérique n’est pas détecté lors de la configuration du système d’exploitation, ou bien s’il est détecté mais configuré de façon incorrecte, vous pouvez faire appel à l’utilitaire de résolution des incidents matériels pour résoudre cette incompatibilité. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Aide et Support. 2 Tapez dépanneur matériel dans le champ Rechercher puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche. 3 Cliquez sur Utilitaire de résolution de problèmes matériels dans la liste Résultats de la recherche. 4 Dans la liste Utilitaire de résolution de problèmes matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Aide et Support. 2 Tapez dépanneur matériel dans le champ de recherche et appuyez sur pour lancer la recherche. 3 Dans la fenêtre affichant les résultats de la recherche, sélectionnez l’option qui correspond le mieux à l’incident rencontré et suivez la procédure de dépannage.110 Outils de dépannageRetrait et installation de pièces 111 Retrait et installation de pièces PRÉCAUTION : Certaines des pièces décrites dans ce chapitre ne peuvent être remplacées que par un technicien de maintenance agréé. Avant de commencer Cette section contient les procédures permettant de retirer et d’installer certains composants de l’ordinateur. Sauf mention contraire, chaque procédure implique les conditions suivantes : • Vous avez appliqué les procédures décrites dans les sections “Mise hors tension de l’ordinateur”, à la page 112 et “Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur”, à la page 112. • Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité figurant dans le document Dell™ Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). • Vous pouvez remplacer une pièce ou l’installer (si elle été achetée séparément) en suivant la procédure de retrait dans l’ordre inverse. Outils recommandés Les procédures présentées dans ce document nécessitent notamment l’utilisation des éléments suivants : • Petit tournevis plat • Petit tournevis cruciforme • Petite pointe en plastique • Programme de mise à jour du BIOS disponible sur le site support.dell.com.112 Retrait et installation de pièces Mise hors tension de l’ordinateur AVIS : Afin d’éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution avant d’arrêter l’ordinateur. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. 2 Arrêtez le système d’exploitation : • Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Arrêter l’ordinateur→ Arrêter. • Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer puis sur la flèche et sélectionnez Arrêter. L’ordinateur s’éteint une fois le processus d’arrêt du système d’exploitation terminé. 3 Vérifiez que l’ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. S’ils ne se sont pas éteints automatiquement à l’arrêt du système d’exploitation, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant une dizaine de secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour contribuer à assurer votre sécurité personnelle et pour protéger l’ordinateur contre d’éventuels dommages. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). AVIS : Manipulez avec précaution les cartes et les pièces de l’ordinateur. Ne touchez pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez la carte par ses bords ou par son support de montage métallique. Les pièces telles que le processeur doivent être tenues par les bords de manière à éviter tout contact avec les broches. AVIS : Toute réparation de votre ordinateur doit être effectuée par un technicien de maintenance certifié. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.Retrait et installation de pièces 113 AVIS : Pour débrancher un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa patte d’extraction, jamais sur le câble lui-même. Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières pour débrancher le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour éviter de tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement d’un câble, vérifiez bien l’orientation et l’alignement des deux connecteurs. AVIS : Lorsque vous débranchez un câble réseau, déconnectez-le de l’ordinateur avant de le retirer du périphérique réseau. 1 Débranchez tous les câbles téléphoniques ou les câbles réseau de l’ordinateur. 2 Débranchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises secteur. 3 Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre la carte système à la terre. PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. 4 Retirez le capot de l’ordinateur. AVIS : Avant de toucher quoi ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple à l’arrière du châssis de l’ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants. Retrait du capot PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. AVIS : Vérifiez qu’il y a assez de place sur le plan de travail pour déposer le capot une fois celui-ci retiré. AVIS : Travaillez sur une surface plane et suffisamment protégée pour éviter de rayer l’ordinateur ou le plan de travail.114 Retrait et installation de pièces 2 Couchez l’ordinateur sur le côté, capot vers le haut. 3 Retirez les deux vis qui retiennent le capot. 4 Débloquez le capot en le soulevant pour le dégager de l’avant de l’ordinateur. 5 Rangez le capot en lieu sûr. Retrait de la plaque de support PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Retirez le capot de l’ordinateur. Voir “Retrait du capot”, à la page 113. 3 Relevez le levier de fixation des cartes pour dégager le support correspondant. 1 Capot de l’ordinateur 2 Vis (2) 1 2Retrait et installation de pièces 115 4 Retirez les câbles fixés au serre-câbles de la plaque de support, le cas échéant. 5 Faites pivoter la plaque de support et soulevez-la pour la dégager des charnières. 6 Rangez la plaque de support en lieu sûr. 1 Serre-câbles de la plaque de support 2 Levier d’éjection 3 Support de fixation 4 Plaque de support 5 Pattes des charnières 4 3 2 5 1116 Retrait et installation de pièces Vue interne de l’ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). 1 Bloc d’alimentation 2 Disque dur 3 Plaque de support 4 Lecteur optique 5 Lecteur de disquette ou de carte 1 2 3 4 5Retrait et installation de pièces 117 Composants de la carte système 1 3 21 20 11 13 2 15 22 19 16 24 26 30 4 7 8 12 18 25 27 28 29 5 6 14 31 9 10 17 23118 Retrait et installation de pièces 1 Support du processeur (CPU) 2 Connecteur du ventilateur du processeur (CPU_FAN) 3 Connecteurs mémoire (DIMM_1) 4 Connecteurs mémoire (DIMM_2) 5 Connecteurs mémoire (DIMM_3) 6 Connecteurs mémoire (DIMM_4) 7 Connecteur d’alimentation principal (ATX_POWER) 8 Connecteur de lecteur de disquette (FLOPPY) 9 Support de la pile 10 Connecteur de disque SATA (SATA0) 11 Connecteur de disque SATA (SATA1) 12 Cavalier CMOS (CLEAR CMOS) 13 Cavalier de définition du mot de passe (CLEAR_PW) 14 Connecteur du panneau avant (F_PANEL) 15 Connecteur de disque SATA (SATA4) 16 Connecteur USB frontal (F_USB1) 17 Connecteur de disque SATA (SATA5) 18 Connecteur USB frontal (F_USB2) 19 Connecteur frontal de la baie modulaire (F_USB3) 20 Connecteur du ventilateur du système (SYS_FAN1) 21 Connecteur audio frontal (F_AUDIO) 22 Connecteur PCI (PCI2) 23 Connecteur PCI (PCI1) 24 Connecteur PCI Express x1 (PCIE_x1) 25 Connecteur PCI Express x16 (PCIE_x16) 26 Connecteurs audio 27 2 connecteurs USB et 1 connecteur de réseau local 28 2 connecteurs USB 29 Connecteur du ventilateur du châssis (CHASSIS_FAN) 30 Connecteur vidéo (VGA) 31 Alimentation de l’UC (ATX_CPU)Retrait et installation de pièces 119 Affectation des broches du connecteur d’alimentation en CC Broche P1 du connecteur d’alimentation en CC 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12120 Retrait et installation de pièces Numéro de la broche Nom du signal Couleur du câble Taille du câble 1 3,3 V Orange 20 AWG 2 3,3 V Orange 20 AWG 3 RTN Noir 20 AWG 4 5 V Rouge 20 AWG 5 RTN Noir 20 AWG 6 5 V Rouge 20 AWG 7 RTN Noir 20 AWG 8 POK Gris 22 AWG 9 5 V AUX Violet 20 AWG 10 +12 V Jaune 20 AWG 11 +12 V Jaune 20 AWG 12 3,3 V Orange 20 AWG 13 3,3 V Orange 20 AWG 14 –12 V Bleu 22 AWG 15 RTN Noir 20 AWG 16 PS_ON Vert 22 AWG 17 RTN Noir 20 AWG 18 RTN Noir 20 AWG 19 RTN Noir 20 AWG 20 OPEN 21 5 V Rouge 20 AWG 22 5 V Rouge 20 AWG 23 5 V Rouge 20 AWG 24 RTN Noir 20 AWGRetrait et installation de pièces 121 Broche P2 du connecteur d’alimentation en CC Broches P3, P5 et P6 du connecteur d’alimentation en CC Numéro de la broche Nom du signal Câble de 18 AWG 1 GND Noir 2 GND Noir 3 +12 VADC Jaune 4 +12 VADC Jaune Numéro de la broche Nom du signal Câble de 18 AWG 1 +3,3 VDC Orange 2 GND Noir 3 +5 VDC Rouge 4 GND Noir 5 +12 VBDC Blanc 3 1 4 2122 Retrait et installation de pièces Broche P4 du connecteur d’alimentation en CC Broche P7 du connecteur d’alimentation en CC Numéro de la broche Nom du signal Câble de 22 AWG 1 +5 VDC Rouge 2 GND Noir 3 GND Noir 4 +12 VADC Jaune Numéro de la broche Nom du signal Câble de 18 AWG 1 N/C 2 COM Noir 3 COM Noir 4 +3,3 VDC Orange 5 +5 VDC Rouge 6 +12 VDC Jaune 6 5 4 3 2 1Retrait et installation de pièces 123 Mémoire Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des barrettes de mémoire sur la carte système. Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d’informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir “Mémoire”, à la page 181. AVIS : N’installez pas de barrettes de mémoire de type ECC ou avec tampon. Seules les barrettes de mémoire sans tampon et non-ECC sont prises en charge. Consignes générales d’installation de la mémoire • Les barrettes de mémoire doivent être installées dans l’ordre suivant : connecteurs DIMM_1 et DIMM_2, puis DIMM_3 et DIMM_4. Si vous n’installez qu’une seule barrette de mémoire, elle doit être placée dans le connecteur DIMM_1. • Pour de meilleures performances, les barrettes de mémoire doivent être installées par paires de même type (taille de la mémoire, vitesse et technologie identiques). Sinon, l’ordinateur continuera de fonctionner, mais ses performances peuvent diminuer légèrement. Voir l’étiquette apposée sur la barrette pour déterminer sa capacité. Par exemple, si vous installez une paire DDR2 mixte comprenant une barrette fonctionnant à 533 MHz et une autre fonctionnant à 667 MHz, la vitesse de fonctionnement des modules mémoire sera la moins élevée de toutes.124 Retrait et installation de pièces AVIS : Si vous retirez les barrettes d’origine pour mettre la mémoire à niveau, ne les mélangez pas avec les nouvelles barrettes, même si ces dernières vous ont été fournies par Dell. Si possible, évitez de coupler une barrette d’origine avec une barrette neuve. Sinon, l’ordinateur risque de ne pas démarrer correctement. Vous devez installer les barrettes d’origine par paires, dans les connecteurs DIMM 1 et 2 ou 3 et 4. REMARQUE : Les barrettes fournies par Dell sont couvertes par la garantie de l’ordinateur. 1 Paire A : paire de barrettes identiques dans les connecteurs DIMM_1 et DIMM_2 2 Paire B : paire de barrettes identiques dans les connecteurs DIMM_3 et DIMM_4 2 1Retrait et installation de pièces 125 Installation d’une barrette de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Avant d’installer de la mémoire, vous devez retirer la carte PCI Express x16. Voir “Cartes”, à la page 127. AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Appuyez sur les clips situés à chaque extrémité du connecteur. 1 Connecteur de mémoire le plus proche du processeur (DIMM_1) 2 Clips de fixation (2) 3 Connecteur 2 3 1126 Retrait et installation de pièces 3 Alignez l’encoche située sur la partie inférieure de la barrette avec la barre transversale du connecteur. AVIS : Pour éviter d’endommager la barrette de mémoire, enfoncez-la dans le connecteur en appliquant une force égale à chaque extrémité. 4 Insérez la barrette dans le connecteur jusqu’à ce qu’elle se mette en place. Si vous insérez la barrette correctement, les clips de fixation s’enclenchent dans les découpes situées à chaque extrémité de la barrette. 5 Réinstallez la carte PCI Express x16 (voir “Cartes”, à la page 127). 6 Réinstallez le capot de l’ordinateur. AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. 1 Découpes (2) 2 Barrette de mémoire 3 Encoche 4 Barre transversale 3 2 1 4Retrait et installation de pièces 127 7 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 8 Faites un clic droit sur l’icône Poste de travail et cliquez sur Propriétés. 9 Cliquez sur l’onglet Général. 10 Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, contrôlez la quantité de mémoire (RAM) répertoriée. Retrait d’une barrette de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Avant de retirer de la mémoire, vous devez retirer la carte PCI Express x16. Voir “Cartes”, à la page 127. AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur mémoire. 3 Saisissez le bord de la barrette et soulevez-le. 4 Réinstallez la carte PCI Express x16 (voir “Cartes”, à la page 127). Cartes PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.128 Retrait et installation de pièces L’ordinateur Dell™ comporte les emplacements suivants pour les cartes et PCI Express : • Un logement PCI Express x16 (SLOT1) • Un logement PCI Express x1 (SLOT2) • Deux logements PCI (SLOT3, SLOT4) Voir “Composants de la carte système”, à la page 117 pour identifier ces emplacements. Cartes PCI et PCI Express Votre ordinateur prend en charge deux cartes PCI, une carte PCI Express x16 et une carte PCI Express x1. • Suivez les procédures ci-après pour installer ou remplacer une carte. • Si vous ne remplacez pas la carte, voir “Retrait d’une carte PCI ou PCI Express”, à la page 133. • Si vous remplacez une carte par une autre, désinstallez le pilote de la carte d’origine pour le supprimer du système d’exploitation. Installation d’une carte PCI ou PCI Express 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Retirez le capot de l’ordinateur. Voir “Retrait du capot”, à la page 113.Retrait et installation de pièces 129 3 Relevez le levier de fixation des cartes pour dégager le support correspondant. 4 Retirez la plaque de support. Voir “Retrait de la plaque de support”, à la page 114. 5 Si vous remplacez une carte déjà installée dans l’ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte. • Dans le cas d’une carte PCI, saisissez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur. • Dans le cas d’une carte PCI Express, relevez la patte de fixation, saisissez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur. 1 Levier d’éjection 2 Support de fixation 2 1130 Retrait et installation de pièces REMARQUE : Il est possible que la position de la carte installée dans votre ordinateur soit différente de celle représentée dans l’illustration. 6 Préparez la nouvelle carte en vue de son installation. Consultez la documentation de la carte pour obtenir des informations sur sa configuration, la réalisation des connexions internes ou le paramétrage approprié pour votre ordinateur. PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l’ordinateur lorsqu’elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger contre les décharges électriques, prenez bien soin de débrancher votre ordinateur de la prise secteur avant d’installer des cartes. 7 Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est correctement insérée dans l’emplacement. 1 Carte PCI Express x16 2 Patte de fixation 3 Carte PCI Express x1 4 Logement PCI Express x1 5 Logement PCI Express x16 1 5 2 3 4Retrait et installation de pièces 131 8 Réinstallez la plaque de support (voir “Réinstallation de la plaque de support”, à la page 177) et appuyez sur le support de fixation des cartes pour l’emboîter sur l’emplacement. 9 Assurez-vous que : • la patte de guidage est alignée sur l’encoche correspondante ; • les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d’alignement ; • l’encoche située sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s’emboîte sur le guide d’alignement. 1 Barre d’alignement 2 Carte correctement insérée 3 Carte mal insérée 4 Support correctement installé 5 Support mal installé 6 Guide d’alignement 2 3 5 4 6 1132 Retrait et installation de pièces 10 Connectez tous les câbles requis à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d’informations sur le câblage approprié. AVIS : Ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de l’ordinateur ou d’endommager l’équipement. AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. 11 Réinstallez le capot de l’ordinateur, rebranchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 1 Levier d’éjection 2 Support de fixation 3 Carte PCI 4 Logement PCI 2 1 3 4Retrait et installation de pièces 133 12 Si vous avez installé une carte son, procédez comme suit : a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 186) et accédez à l’écran Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated Audio (Fonctions audio intégrées) et réglez ce paramètre sur Off (Désactivé). b Enfichez les câbles des périphériques audio externes dans les connecteurs de la carte son et non dans les connecteurs de microphone, de haut-parleur/casque ou de ligne d’entrée du panneau arrière. Voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 19. 13 Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée : a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 186) et accédez à l’écran Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated NIC (NIC intégré) et réglez ce paramètre sur Off (Désactivé). b Enfichez le câble réseau dans les connecteurs de la carte réseau supplémentaire et non dans le connecteur intégré du panneau arrière. Voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 19. 14 Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière. Retrait d’une carte PCI ou PCI Express 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Retirez le capot de l’ordinateur. Voir “Retrait du capot”, à la page 113. 3 Retirez la plaque de support. Voir “Retrait de la plaque de support”, à la page 114. 4 Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte. • Dans le cas d’une carte PCI, saisissez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur. • Dans le cas d’une carte PCI Express, relevez la patte de fixation, saisissez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur.134 Retrait et installation de pièces 5 Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement sur le logement vide. REMARQUE : L’installation d’une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système reste conforme à l’homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques protègent également l’ordinateur de la poussière et autres impuretés. 6 Réinstallez la plaque de support (voir “Réinstallation de la plaque de support”, à la page 177) et appuyez sur le support de fixation des cartes pour l’emboîter sur l’emplacement. 7 Assurez-vous que : • la patte de guidage est alignée sur l’encoche correspondante ; • les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d’alignement ; • l’encoche située sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s’emboîte sur le guide d’alignement. 8 Réinstallez le capot de l’ordinateur, rebranchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 9 Désinstallez le pilote de la carte. 10 Si vous avez retiré une carte son, procédez comme suit : a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 186) et accédez à l’écran Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated Audio (Fonctions audio intégrées) et réglez ce paramètre sur On (Activé). b Enfichez les périphériques audio externes dans les connecteurs audio situés sur le panneau arrière de l’ordinateur. Voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 19.Retrait et installation de pièces 135 11 Si vous avez retiré une carte réseau supplémentaire : a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 186) et accédez à l’écran Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated NIC (NIC intégré) et réglez ce paramètre sur On (Activé). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. b Enfichez le câble réseau dans le connecteur intégré, sur le panneau arrière de l’ordinateur. Voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 19. Cadre PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. Retrait du cadre 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113).136 Retrait et installation de pièces 3 Soulevez les pattes supérieures une à la fois afin de dégager le cadre du panneau avant. 4 Soulevez le cadre pour le dégager des pattes inférieures. 5 Rangez le cadre en lieu sûr. 1 Pattes inférieures (3) 2 Pattes supérieures (3) 3 Cadre 4 Encoches 1 3 2 4Retrait et installation de pièces 137 Réinstallation du cadre 1 Alignez les pattes inférieures sur les charnières du panneau avant et insérez-les. 2 Rabattez le cadre sur l’ordinateur jusqu’à ce que les trois pattes supérieures s’emboîtent sur le panneau avant. 1 Pattes inférieures (3) 2 Pattes supérieures (3) 3 Cadre 1 3 2138 Retrait et installation de pièces Lecteurs Votre ordinateur prend en charge une combinaison des périphériques suivants : • Jusqu’à deux disques durs SATA • Un lecteur de disquette ou un lecteur de carte, tous deux en option • Un lecteur optique Câblage recommandé pour les lecteurs • Reliez les disques durs SATA aux connecteurs “SATA0” ou “SATA1” de la carte système. • Reliez les lecteurs de CD ou de DVD SATA aux connecteurs “SATA4” ou “SATA5” de la carte système. 1 Bloc d’alimentation 2 Disque dur 3 Plaque de support 4 Lecteur optique 5 Lecteur de disquette ou lecteur de carte 1 2 3 4 5Retrait et installation de pièces 139 Connexion des câbles de lecteurs Pour installer un lecteur, vous devez connecter deux câbles sur son panneau arrière : un câble d’alimentation en CC et un câble de données. Connecteurs d’interface des lecteurs Les connecteurs des câbles de lecteurs sont munis d’un détrompeur conçu pour éviter tout risque d’insertion incorrecte. Alignez ce détrompeur avec le lecteur avant de connecter les deux éléments. 1 Câble d’alimentation 2 Connecteur d’alimentation 3 Câble de données 1 Câble d’interface 2 Connecteur d’interface 1 2 3 1 2140 Retrait et installation de pièces Connexion et déconnexion des câbles de lecteurs Lors de la connexion et de la déconnexion d’un câble de données SATA, déconnectez le câble à l’aide de la patte d’extraction. Les connecteurs d’interface SATA sont munis d’un détrompeur conçu pour éviter tout risque d’insertion incorrecte ; une encoche ou l’emplacement d’une broche manquante sur un connecteur correspond à une patte ou à un trou bouché sur l’autre connecteur. Disques durs PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. AVIS : Pour éviter d’endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface trop rigide. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse. AVIS : Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure. Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré pour l’ordinateur. Retrait d’un disque dur 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113). 3 Retirez la plaque de support (voir “Retrait de la plaque de support”, à la page 114). 4 Déconnectez du lecteur les câbles de données et d’alimentation. 5 Débranchez le câble de données de la carte système.Retrait et installation de pièces 141 6 Appuyez sur la patte de fixation située sur le côté du lecteur, puis soulevez celui-ci pour le retirer de l’ordinateur. 7 Si le retrait du lecteur modifie la configuration, n’oubliez pas de répercuter les changements dans le programme de configuration du système. Au redémarrage de l’ordinateur, ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 186) et accédez à la section “Drives” (Lecteurs). Corrigez le paramètre indiqué pour le lecteur dans le champ Drive 0 through 3 (Lecteurs 0 à 3). 8 Réinstallez la plaque de support (voir “Réinstallation de la plaque de support”, à la page 177). 9 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 178). 10 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur une prise secteur. 1 Disque dur 2 Câble de données SATA 3 Câble d’alimentation 4 Connecteur de la carte système 5 Patte de fixation 6 Vis à épaulement (4) 2 4 3 1 6 5142 Retrait et installation de pièces Installation d’un disque dur 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113). 3 Retirez la plaque de support (voir “Retrait de la plaque de support”, à la page 114). 4 Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré pour l’ordinateur. 5 Fixez les vis à épaulement sur le disque dur. 6 Enfichez le câble d’alimentation et le câble de données dans le lecteur. 7 Enfichez le câble de données sur la carte système. 8 Insérez le disque dur dans la baie jusqu’à ce qu’il se mette en place. 9 Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés et insérés. 1 Disque dur 2 Vis à épaulement (4) 2 1Retrait et installation de pièces 143 10 Réinstallez la plaque de support (voir “Réinstallation de la plaque de support”, à la page 177). 11 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 178). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. 12 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 13 Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d’installation des logiciels requis pour son fonctionnement. 14 Vérifiez les paramètres définis dans le programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 187) et modifiez-les si nécessaire. Installation d’un second disque dur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. AVIS : Pour éviter d’endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface trop rigide. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113). 3 Retirez la plaque de support (voir “Retrait de la plaque de support”, à la page 114). 4 Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré pour l’ordinateur. 5 Fixez les vis à épaulement sur le disque dur.144 Retrait et installation de pièces 6 Enfichez le câble d’alimentation et le câble de données dans le lecteur. 7 Enfichez le câble de données sur la carte système. 8 Insérez le disque dur dans la baie jusqu’à ce qu’il se mette en place. 9 Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés et insérés. 10 Réinstallez la plaque de support (voir “Réinstallation de la plaque de support”, à la page 177). 11 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 178). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. 12 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 13 Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d’installation des logiciels requis pour son fonctionnement. 14 Vérifiez les paramètres définis dans le programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 187) et modifiez-les si nécessaire. 1 Second disque dur (en option) 2 Vis à épaulement (4) 2 1Retrait et installation de pièces 145 Lecteur de disquette PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. REMARQUE : Si vous ajoutez un lecteur de disquette, consultez la section “Installation d’un lecteur de disquette”, à la page 147. Retrait d’un lecteur de disquette 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 135). 4 Retirez le lecteur optique (voir “Retrait d’un lecteur optique”, à la page 154). 1 Lecteur de disquette 2 Dispositif à ressort (2) 1 2146 Retrait et installation de pièces 5 Déconnectez le câble d’alimentation et le câble de données enfichés à l’arrière du lecteur de disquette. 6 Débranchez le câble de données de la carte système. 7 Appuyez sur les deux dispositifs à ressort et retirez le lecteur de disquette (avec le bâti des lecteurs) de la baie modulaire. 8 Retirez les deux vis qui maintiennent le lecteur de disquette dans le bâti des lecteurs. 9 Soulevez le lecteur de disquette pour le séparer du bâti des lecteurs. 10 Faites glisser le bâti des lecteurs à l’intérieur de la baie modulaire jusqu’à ce qu’il se mette en place. 11 Installez le cache de lecteurs de la baie modulaire (voir “Réinstallation du cache de lecteurs de la baie modulaire”, à la page 150). 12 Réinstallez le lecteur optique (voir “Installation d’un lecteur optique”, à la page 156). 13 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 137). 14 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 178). 15 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 16 Vérifiez les paramètres du lecteur de disquette dans le programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 187) et modifiez-les si nécessaire. 1 Vis (2) 2 Bâti des lecteurs de la baie modulaire 2 1Retrait et installation de pièces 147 Installation d’un lecteur de disquette 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 135). 4 Retirez le lecteur optique (voir “Retrait d’un lecteur optique”, à la page 154). 5 Retirez le cache de lecteurs de la baie modulaire (voir “Retrait du cache de lecteurs de la baie modulaire”, à la page 149). 6 Appuyez sur les deux dispositifs à ressort et retirez le bâti des lecteurs de la baie modulaire par l’avant du système. 7 Alignez les trous prévus pour les vis sur le lecteur de disquette avec les encoches situées sur le bâti, puis insérez le lecteur dans le bâti de la baie modulaire. 1 Trous du lecteur de disquette 2 Encoche du bâti (2) 3 Dispositif à ressort (2) 4 Vis (2) 3 2 1 4148 Retrait et installation de pièces 8 Serrez les deux vis situées de l’autre côté afin de fixer le lecteur de disquette dans le bâti des lecteurs de la baie modulaire. 9 Insérez l’assemblage bâti des lecteurs/lecteur de disquette dans la baie modulaire jusqu’à ce qu’il se mette en place. 10 Enfichez le câble d’alimentation et le câble de données sur le lecteur de disquette. 11 Insérez l’autre extrémité du câble de données dans le connecteur “FLOPPY” de la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 117). 12 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l’air entre le ventilateur et les entrées d’air. 13 Réinstallez le lecteur optique (voir “Installation d’un lecteur optique”, à la page 156). 14 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 137). 1 Lecteur de disquette 1Retrait et installation de pièces 149 15 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 178). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. 16 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d’installation des logiciels requis pour son fonctionnement. 17 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 186) et sélectionnez l’option Diskette Drive (Lecteur de disquette) appropriée. 18 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92). Retrait du cache de lecteurs de la baie modulaire 1 Écartez doucement le levier d’éjection pour désenclencher le dispositif de verrouillage. 2 Tirez sur le cache de lecteurs de la baie modulaire pour l’enlever du cadre.150 Retrait et installation de pièces Réinstallation du cache de lecteurs de la baie modulaire 1 Insérez la patte du cache de lecteurs dans la fente située sur le cadre. 2 Emboîtez le cache de lecteurs sur le cadre. REMARQUE : Pour satisfaire aux règlementations de la FCC, il est conseillé de réinstaller le cache de lecteurs dès que le lecteur de disquette est retiré de l’ordinateur. Lecteur de carte PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. Retrait d’un lecteur de carte 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113). 1 Cache de lecteurs (en option) 2 Fente 1 2Retrait et installation de pièces 151 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 135). 4 Retirez le lecteur optique (voir “Retrait d’un lecteur optique”, à la page 154). 5 Déconnectez les deux câbles enfichés dans l’arrière du lecteur de carte (câble USB de la baie modulaire et câble d’alimentation). Déconnectez également l’extrémité enfichée dans le connecteur USB interne de la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 117). 6 Appuyez sur les deux dispositifs à ressort et retirez le lecteur de carte (avec le bâti des lecteurs) de la baie modulaire. 7 Retirez les deux vis qui maintiennent le lecteur de carte dans le bâti des lecteurs de la baie modulaire. 8 Soulevez le lecteur de carte pour le séparer du bâti des lecteurs de la baie modulaire. 1 Lecteur de carte 2 Vis (2) 3 Dispositif à ressort (2) *1 * Uniquement sur certains ordinateurs. 3 2152 Retrait et installation de pièces 9 Faites glisser le bâti des lecteurs à l’intérieur de la baie modulaire jusqu’à ce qu’il se mette en place. 10 Si vous ne réinstallez pas le lecteur de carte, réinstallez le cache correspondant. 11 Réinstallez le lecteur optique (voir “Installation d’un lecteur optique”, à la page 156). 12 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 137). 13 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 178). 14 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. Installation d’un lecteur de carte 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 135). 4 Si vous installez un nouveau lecteur de carte : • Retirez le cache de lecteurs (voir “Retrait du cache de lecteurs de la baie modulaire”, à la page 149). • Déballez le lecteur de carte. 5 Retirez le lecteur optique (voir “Retrait d’un lecteur optique”, à la page 154). 6 Retirez le cache de lecteurs de la baie modulaire (voir “Retrait du cache de lecteurs de la baie modulaire”, à la page 149). 7 Appuyez sur les deux dispositifs à ressort et retirez le bâti des lecteurs de la baie modulaire par l’avant du système (voir “Retrait d’un lecteur de disquette”, à la page 145). 8 Placez le lecteur de carte dans le bâti des lecteurs. Poussez-le de façon à aligner les trous prévus pour les vis avec les encoches du bâti. 9 Serrez les deux vis afin de fixer le lecteur de disquette sur le bâti.Retrait et installation de pièces 153 10 Insérez l’assemblage bâti des lecteurs/lecteur de disquette dans la baie modulaire jusqu’à ce qu’il se mette en place. 11 Enfichez le câble USB de la baie modulaire dans l’arrière du lecteur de carte et dans le connecteur USB interne de la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 117). 12 Réinstallez le lecteur optique (voir “Installation d’un lecteur optique”, à la page 156). 13 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 137). 14 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 178). 15 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 1 Lecteur de carte * Uniquement sur certains ordinateurs. 1154 Retrait et installation de pièces Lecteur optique PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. Retrait d’un lecteur optique 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 135). 4 Déconnectez l’extrémité du câble de données qui est enfichée sur la carte système pour le lecteur optique. 5 Déconnectez le câble d’alimentation et le câble de données enfichés à l’arrière du lecteur optique. 6 Tirez doucement le levier d’éjection situé sur la baie du lecteur optique, puis retirez ce dernier par l’avant de l’ordinateur.Retrait et installation de pièces 155 7 Si vous ne remplacez pas le lecteur, réinstallez le cache correspondant (voir “Réinstallation du cache de lecteurs de la baie modulaire”, à la page 150). 8 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 137). 9 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 178). 10 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 11 Configurez les lecteurs dans le programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 187). 1 Levier d’éjection du lecteur optique 2 Lecteur optique 1 2156 Retrait et installation de pièces Installation d’un lecteur optique 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 135). 4 Fixez les deux vis à épaulement sur les trous situés vers l’avant du lecteur optique. 5 Insérez doucement le lecteur optique dans la baie jusqu’à ce qu’il se mette en place. 1 Vis à épaulement (2) 1Retrait et installation de pièces 157 6 Enfichez le câble d’alimentation et le câble de données dans le lecteur. 7 Enfichez le câble de données dans le connecteur approprié de la carte système. 8 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 137). 9 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 178). 10 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d’installation des logiciels requis pour son fonctionnement. 11 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 186) et sélectionnez l’option Drive (Lecteur) appropriée. 12 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92). 1 Lecteur optique 1158 Retrait et installation de pièces Pile Remplacement de la pile PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur. Une pile bouton permet de conserver les informations de configuration, de date et d’heure de l’ordinateur. Elle peut durer plusieurs années. Si vous devez redéfinir les informations d’heure et de date chaque fois que vous mettez l’ordinateur sous tension, remplacez la pile. PRÉCAUTION : Une pile neuve risque d’exploser si elle n’est pas installée correctement. Lors d’un remplacement, utilisez une pile de type identique ou d’un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. Pour remplacer la pile : 1 Notez les paramètres définis dans tous les écrans du programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 186) pour pouvoir les restaurer à l’étape 11. 2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 3 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113). 4 Retirez la plaque de support (voir “Retrait de la plaque de support”, à la page 114). 5 Identifiez le support de la pile (voir “Composants de la carte système”, à la page 117). 6 Écartez doucement le levier d’éjection de la pile pour soulever cette dernière. 7 Insérez la nouvelle pile dans le support en orientant le côté “+” vers le haut, puis emboîtez-la.Retrait et installation de pièces 159 8 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 178). 9 Réinstallez la plaque de support (voir “Réinstallation de la plaque de support”, à la page 177). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. 10 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 11 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 186) et restaurez les paramètres notés au cours de l’étape 1. Accédez ensuite à la section Maintenance et effacez les erreurs (pile déchargée, etc.) liées au remplacement de la pile qui ont été consignées dans le journal d’événements (Event Log). 12 Mettez la pile au rebut en respectant la réglementation appropriée. Pour obtenir des informations sur la mise au rebut, consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). 1 Levier d’éjection 2 Pile (côté positif) 2 1160 Retrait et installation de pièces Bloc d’alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur. Remplacement du bloc d’alimentation 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113). 3 Retirez la plaque de support (voir “Retrait de la plaque de support”, à la page 114). 4 Débranchez les câbles d’alimentation en CC reliés aux lecteurs et à la carte système. Avant de débrancher les câbles de la carte système et des lecteurs, mémorisez la façon dont ils sont acheminés sous les pattes du châssis. Vous devrez ensuite reproduire la même disposition pour éviter que les câbles soient coincés ou mal positionnés. 5 Retirez le lecteur optique (voir “Retrait d’un lecteur optique”, à la page 154). 6 Retirez tous les câbles insérés dans le clip de fixation latéral du bloc d’alimentation (câble d’alimentation du disque dur, câbles de données et d’alimentation du lecteur optique, câble du panneau avant, etc.). 7 Retirez les trois vis qui fixent le bloc d’alimentation à l’arrière du châssis de l’ordinateur.Retrait et installation de pièces 161 8 Faites glisser le bloc d’alimentation hors du châssis et soulevez-le pour le retirer. 9 Positionnez le nouveau bloc d’alimentation et poussez-le vers l’arrière de l’ordinateur. 10 Remettez en place et serrez toutes les vis qui fixent le bloc d’alimentation à l’arrière du châssis. PRÉCAUTION : Ces vis jouent un rôle crucial dans le mécanisme de mise à la terre du système. Le fait de ne pas les réinstaller ou de ne pas les serrer correctement augmente le risque de décharge électrique. AVIS : Acheminez les câbles d’alimentation en CC sous les pattes du châssis. Un acheminement correct permet d’éviter que les câbles ne soient endommagés. 1 Bloc d’alimentation 2 Vis (3) 1 2162 Retrait et installation de pièces 11 Reconnectez les câbles d’alimentation en CC sur la carte système et sur les lecteurs. 12 Réinstallez le lecteur optique (voir “Installation d’un lecteur optique”, à la page 156). 13 Rattachez tous les câbles appropriés au clip de fixation latéral du bloc d’alimentation (câble d’alimentation du disque dur, câbles de données et d’alimentation du lecteur optique, câble du panneau avant). REMARQUE : Vérifiez toutes les connexions pour vous assurer que les câbles sont correctement insérés. 14 Réinstallez la plaque de support (voir “Réinstallation de la plaque de support”, à la page 177). 15 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 178). 16 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 17 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92). Panneau d’E/S PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. PRÉCAUTION : Lorsque l’ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d’alimentation, etc.). Laissez-les tiédir avant de les manipuler. AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.Retrait et installation de pièces 163 Retrait du panneau d’E/S REMARQUE : Mémorisez la disposition des câbles à mesure que vous les retirez. Vous pourrez ainsi les réacheminer correctement lorsque vous installerez le nouveau panneau d’E/S. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 135). AVIS : Lorsque vous retirez le panneau d’E/S de l’ordinateur, soyez extrêmement vigilant. Toute mauvaise manipulation risque d’endommager les connecteurs et les clips de guidage des câbles. 4 Déconnectez les câbles enfichés dans la carte système. 5 Retirez la vis de fixation du panneau d’E/S. 6 Poussez le panneau d’E/S vers la gauche et retirez-le doucement. 1 Panneau d’E/S 2 Vis 2 1164 Retrait et installation de pièces Installation du panneau d’E/S 1 Insérez le panneau d’E/S dans l’emplacement. AVIS : Lorsque vous insérez le panneau d’E/S dans l’ordinateur, soyez très vigilant afin de ne pas endommager les connecteurs et les clips de guidage des câbles. 2 Réinstallez et serrez la vis fixant le panneau d’E/S sur le châssis. 3 Reconnectez les câbles à la carte système. 4 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 137). 5 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 178). 6 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 7 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92). 1 Panneau d’E/S 1Retrait et installation de pièces 165 Ventilateur du processeur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. PRÉCAUTION : Lorsque l’ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d’alimentation, etc.). Laissez-les tiédir avant de les manipuler. AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur. REMARQUE : Le ventilateur du processeur et le dissipateur de chaleur forment un bloc indissociable. N’essayez pas de retirer uniquement le ventilateur. Retrait de l’assemblage ventilateur du processeur/ dissipateur de chaleur AVIS : Lorsque vous retirez l’assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur, ne touchez pas les lames du ventilateur. Vous risqueriez de l’endommager. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113). 3 Déconnectez de la carte système le câble reliant cette dernière au ventilateur du processeur (voir “Composants de la carte système”, à la page 117). 4 Écartez doucement tous les câbles qui passent sur l’assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur. 5 Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent l’assemblage et soulevez ce dernier. PRÉCAUTION : Malgré sa protection en plastique, l’assemblage peut devenir brûlant au cours du fonctionnement normal de l’ordinateur. Laissez-le tiédir avant de le manipuler.166 Retrait et installation de pièces REMARQUE : Il est possible que l’assemblage installé dans votre ordinateur soit légèrement différent de celui représenté ci-dessus. Installation de l’assemblage ventilateur du processeur/ dissipateur de chaleur AVIS : Lors de la réinstallation du ventilateur, veillez à ne pas coincer les câbles qui passent entre ce dernier et la carte système. 1 Alignez les vis imperdables situées sur l’assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur avec les quatre saillies métalliques de la carte système. 1 Vis imperdables (4) 2 Assemblage ventilateur du processeur/ dissipateur de chaleur 2 1Retrait et installation de pièces 167 REMARQUE : Il est possible que l’assemblage installé dans votre ordinateur soit légèrement différent de celui représenté ci-dessus. 2 Serrez les quatre vis imperdables. REMARQUE : Vérifiez que l’assemblage ventilateur du processeur/ dissipateur de chaleur est correctement fixé et installé. 3 Enfichez le câble de l’assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur dans le connecteur CPU_FAN de la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 117). 4 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 178). 5 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 1 Vis imperdables (4) 2 Assemblage ventilateur du processeur/ dissipateur de chaleur 2 1168 Retrait et installation de pièces Processeur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). Retrait du processeur 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113). PRÉCAUTION : Malgré sa protection en plastique, l’assemblage du dissipateur de chaleur peut devenir brûlant au cours du fonctionnement normal de l’ordinateur. Laissez-le tiédir avant de le manipuler. 3 Retirez l’assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur (voir “Retrait de l’assemblage ventilateur du processeur/ dissipateur de chaleur”, à la page 165). AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, réutilisez l’assemblage ventilateur/ dissipateur de chaleur d’origine (sauf si le nouveau processeur exige l’utilisation d’un nouveau dissipateur). 4 Au niveau du processeur, placez un doigt sur l’extrémité du levier d’éjection qui ressemble à un crochet, puis appuyez et écartez le levier pour le dégager de sa patte de fixation. Retrait et installation de pièces 169 AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l’intérieur du support et veillez à ce qu’aucun objet ne tombe sur ces broches. 5 Retirez doucement le processeur de son support. Laissez le levier d’éjection ouvert pour que le support soit prêt à accueillir le nouveau processeur. 1 Cache du processeur 2 Processeur 3 Support 4 Levier d’éjection 1 2 3 4170 Retrait et installation de pièces Installation du processeur AVIS : Mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte à l’arrière de l’ordinateur. AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l’intérieur du support et veillez à ce qu’aucun objet ne tombe sur ces broches. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Déballez le nouveau processeur, en veillant à ne pas toucher sa partie inférieure. AVIS : Le fait de remettre le système sous tension alors que le processeur est mal positionné dans le support risque de provoquer des dommages irréparables, à la fois pour le processeur et pour l’ordinateur. 3 Ouvrez le levier d’éjection du support, s’il n’est pas totalement ouvert. 4 Alignez les encoches avant et arrière du processeur avec celles du support. 5 Alignez les angles de la broche 1 du processeur et de son support. AVIS : Pour éviter tout dommage, vérifiez que le processeur est correctement aligné avec le support et ne forcez pas lorsque vous le mettez en place. 6 Installez le processeur dans le support et vérifiez qu’il est correctement positionné. 7 Une fois le processeur en place, refermez le cache. Vérifiez que la patte du cache est placée sous le loquet central du support. 8 Refermez le levier d’éjection.Retrait et installation de pièces 171 9 Enlevez la pâte thermique qui se trouve sous le dissipateur de chaleur. AVIS : N’oubliez pas d’appliquer une nouvelle couche de pâte thermique. Celle-ci est essentielle pour assurer une liaison thermique correcte et obtenir un fonctionnement optimal du processeur. 10 Appliquez une couche de pâte thermique uniforme sur la partie supérieure du processeur. 1 Cache du processeur 2 Patte 3 Processeur 4 Support du processeur 5 Loquet central 6 Levier d’éjection 7 Encoche avant 8 Repère de la broche 1 du processeur 9 Encoche arrière 1 3 4 6 8 7 9 2 5172 Retrait et installation de pièces 11 Installez l’assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur (voir “Installation de l’assemblage ventilateur du processeur/ dissipateur de chaleur”, à la page 166). AVIS : Vérifiez que l’assemblage du dissipateur de chaleur est correctement fixé et installé. 12 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 178). Ventilateur du châssis PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. PRÉCAUTION : Lorsque l’ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d’alimentation, etc.). Laissez-les tiédir avant de les manipuler. AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur. Retrait du ventilateur du châssis AVIS : Lorsque vous retirez le ventilateur du châssis, ne touchez pas ses lames. Vous risqueriez de l’endommager. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113). 3 Retirez la vis de fixation du ventilateur.Retrait et installation de pièces 173 4 Poussez le ventilateur du châssis vers l’avant de l’ordinateur et soulevez-le pour le retirer. 1 Vis 1174 Retrait et installation de pièces Réinstallation du ventilateur du châssis 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113). 3 Poussez le ventilateur du châssis vers l’arrière de l’ordinateur pour le mettre en place. 4 Serrez la vis pour fixer le ventilateur du châssis. 1 Vis 1Retrait et installation de pièces 175 Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. PRÉCAUTION : Lorsque l’ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d’alimentation, etc.). Laissez-les tiédir avant de les manipuler. AVIS : Avant de toucher quoi ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple à l’arrière du châssis de l’ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113). 3 Le cas échéant, retirez toutes les cartes d’extension connectées à la carte système (voir “Cartes”, à la page 127). 4 Retirez le processeur et l’assemblage du dissipateur de chaleur (voir “Panneau d’E/S”, à la page 162). 5 Retirez les barrettes de mémoire (voir “Retrait d’une barrette de mémoire”, à la page 127) en notant l’emplacement de chacune afin de pouvoir ensuite reproduire la configuration d’origine. 6 Débranchez tous les câbles de la carte système. Mémorisez la disposition des câbles à mesure que vous les retirez. Vous pourrez ainsi les réacheminer correctement lorsque vous aurez installé la nouvelle carte système. 7 Retirez les huit vis de la carte système. 8 Soulevez la carte système et retirez-la.176 Retrait et installation de pièces Vis de la carte système Placez l’assemblage de l’ancienne carte système à côté de celle que vous allez installer, afin de les comparer et de vérifier qu’elles sont bien identiques. 1 Vis (8) 2 Carte système 1 2Retrait et installation de pièces 177 Installation de la carte système 1 Alignez doucement la carte avec le châssis puis faites-la glisser vers l’arrière de l’ordinateur. 2 À l’aide des huit vis, fixez la carte système au châssis. 3 Remettez en place les câbles retirés de l’ancienne carte système. 4 Réinstallez le processeur et le dissipateur de chaleur (voir “Installation du processeur”, à la page 170). AVIS : Vérifiez que l’assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur est correctement fixé et installé. 5 Réinstallez chaque barrette de mémoire dans son emplacement d’origine (voir “Les barrettes fournies par Dell sont couvertes par la garantie de l’ordinateur.”, à la page 124). 6 Le cas échéant, réinstallez les cartes d’extension que vous avez retirées de la carte système. 7 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 178). 8 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 9 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92). Réinstallation de la plaque de support PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). Pour réinstaller la plaque de support : 1 Alignez les charnières situées au bas de la plaque de support avec les pattes qui se trouvent sur le bord de l’ordinateur. 2 Rabattez la plaque de support. 3 Alignez l’encoche située sur la plaque de support avec la fente qui se trouve dans la baie de disque dur. Appuyez pour que la plaque se mette en place. 4 Vérifiez que la plaque de support est correctement emboîtée et réinstallez le support de fixation des cartes.178 Retrait et installation de pièces Réinstallation du capot PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). 1 Vérifiez que tous les câbles sont connectés et repliez-les pour qu’ils ne gênent pas. 2 Vérifiez que vous n’avez rien oublié à l’intérieur de l’ordinateur. 3 Alignez les pattes situées au bas du capot avec les fentes qui se trouvent sur le bord de l’ordinateur. 1 Plaque de support 2 Levier d’éjection 3 Support de fixation 1 2 3Retrait et installation de pièces 179 4 Appuyez sur le capot et rabattez-le sur l’avant de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’y emboîte ou que vous sentiez un déclic. 5 Vérifiez que le capot est correctement fixé. 6 Réinstallez et serrez les deux vis de fixation du capot. 7 Redressez l’ordinateur. AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. AVIS : Veillez à ce qu’aucune entrée d’air du système ne soit obstruée. 1 Patte du capot de l’ordinateur 2 Fente 3 Vis (2) 4 Capot de l’ordinateur 1 2 3 4180 Retrait et installation de piècesAnnexe 181 Annexe Spécifications Processeur Type de processeur Intel ® Core™ 2 Duo Intel ® Pentium ® double cœur Intel ® Celeron ® Mémoire cache de niveau 2 (L2) Au moins 512 Ko de SRAM à écriture différée, associative à huit voies, à transmissions par rafales en pipeline Mémoire Type SDRAM DDR2 à 667 MHz et 800 MHz Connecteurs mémoire Quatre Capacités de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go Mémoire minimale 512 Mo Mémoire maximale 4 Go Informations relatives à l’ordinateur Jeu de puces (chipset) ICH9 et Intel G33 Prise en charge de RAID RAID 1 (mise en miroir) Canaux DMA Sept Niveaux d’interruption 24 Puce BIOS (NVRAM) 16 Mo NIC Interface réseau intégrée prenant en charge des débits de 10/100 Mbps182 Annexe Vidéo Type Vidéo intégrée Intel Audio Type Realtec ALC888 (canal audio 7.1) Bus d’extension Type de bus PCI 2.3 PCI Express 1.0A SATA 1.0 et 2.0 USB 2.0 Vitesse de bus PCI : 133 Mo/s PCI Express : Emplacement x1 en bidirectionnel : 500 Mo/s Emplacement x16 en bidirectionnel : 8 Go/s SATA : 1,5 Gbps et 3,0 Gbps USB : 480 Mbps en vitesse maximale - 12 Mbps en vitesse normale - 1,2 Mbps en vitesse minimale PCI Connecteurs Deux Taille des connecteurs 124 broches Largeur de données des connecteurs (maximale) 32 bits PCI Express Connecteur Un x1 Taille des connecteurs 36 broches Largeur de données des connecteurs (maximale) 1 voie PCI ExpressAnnexe 183 PCI Express Connecteur Un x16 Taille des connecteurs 164 broches Largeur de données des connecteurs (maximale) 16 voies PCI Express Lecteurs Accessibles de l’extérieur Une baie 3,5 pouces (baie modulaire) Une baie 5,25 pouces Accessibles de l’intérieur Deux baies 3,5 pouces Périphériques disponibles Deux disques durs SATA 3,5 pouces et un lecteur SATA 5,25 pouces de CD-ROM, CD-RW, DVDROM, DVD-RW ou un lecteur combo (en option) Lecteur de disquette ou lecteur de carte 3,5 pouces (tous deux en option) Connecteurs Connecteurs externes : Vidéo Connecteur à 15 trous Carte réseau Connecteur RJ-45 USB Deux connecteurs frontaux et quatre connecteurs arrière compatibles USB 2.0 Audio Six connecteurs pour prise en charge 7.1 Connecteurs de la carte système : SATA Quatre connecteurs à 7 broches Périphérique USB interne Deux connecteurs à 10 broches (prennent en charge quatre ports USB) Lecteur de disquette Un connecteur à 34 broches Bus d’extension (suite)184 Annexe Ventilateur du processeur Un connecteur à 4 broches Ventilateur du châssis Un connecteur à 3 broches PCI 2.3 Deux connecteurs à 124 broches PCI Express x1 Un connecteur à 36 broches PCI Express x16 Un connecteur à 164 broches Contrôle du panneau avant Un connecteur à 10 broches USB du panneau avant Un connecteur à 10 broches Connecteur audio HDA du panneau avant Un connecteur à 10 broches Processeur Un connecteur à 775 broches Mémoire Quatre connecteurs à 240 broches Alimentation 12 V Un connecteur à 4 broches Alimentation Un connecteur à 24 broches Boutons et voyants Avant de l’ordinateur : Bouton d’alimentation Bouton-poussoir Voyant d’alimentation Voyant bleu : clignotant à l’état de veille, fixe à l’état de marche. Voyant orange : clignotant en cas d’incident lié à la carte système. Si le système ne démarre pas et si le voyant est orange fixe, la carte système ne peut pas lancer l’initialisation. Cet incident peut être lié à la carte système ou au bloc d’alimentation (voir “Incidents liés à l’alimentation”, à la page 78). Voyant d’activité du lecteur Voyant bleu : clignotant lorsque l’ordinateur est en train de lire ou d’écrire des données sur un support (disque dur SATA ou CD/DVD). Connecteurs (suite)Annexe 185 Arrière de l’ordinateur : Voyant d’intégrité du lien (sur la carte réseau intégrée) Voyant vert : une connexion de bonne qualité est établie entre le réseau et l’ordinateur. Voyant éteint : l’ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. Voyant d’activité réseau (sur la carte réseau intégrée) Voyant jaune clignotant Alimentation Bloc d’alimentation en CC : Puissance 250 W Dissipation thermique maximale 162 W REMARQUE : La dissipation de la chaleur est calculée en fonction de la puissance du bloc d’alimentation. Tension (lire les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide [Guide d’information sur le produit] pour obtenir des informations importantes sur le réglage de la tension) 115/230 VCA, 50/60 Hz, 6A/3A Pile bouton Pile bouton de 3 V au lithium, CR2032 Caractéristiques physiques Hauteur 36,2 cm (14,2 pouces) Largeur 10 cm (3,9 pouces) Profondeur 43,5 cm (17,1 pouces) Poids 9 kg (19,8 livres) Boutons et voyants (suite)186 Annexe Programme de configuration du système Présentation Utilisez le programme de configuration du système pour : • modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la modification ou le retrait de matériel ; • modifier ou configurer des options définissables par l’utilisateur, telles que le mot de passe utilisateur ; • connaître la quantité de mémoire actuelle ou le type de disque dur installé. Environnement Température : Fonctionnement De 10° à 35° C (50° à 95° F) Stockage De -40° à 65° C (-40° à 149° F) Humidité relative De 20% à 80% (sans condensation) Tolérance maximale aux vibrations : Fonctionnement 5-350 Hz à 0,0002 G 2 /Hz Stockage 5-500 Hz à 0,001 - 0,01 G 2 /Hz Tolérance maximale aux chocs : Fonctionnement 40 G +/- 5 % avec durée d’impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 20 pouces/s [51 cm/s]) Stockage 105 G +/- 5 % avec durée d’impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 50 pouces/s [127 cm/s]) Altitude : Fonctionnement De -15,2 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds) Stockage De -15,2 à 10 668 m (-50 à 35 000 pieds)Annexe 187 Avant d’utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations qui y sont affichées pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. AVIS : Si vous n’êtes pas un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les valeurs définies dans ce programme. Certaines modifications peuvent empêcher votre ordinateur de fonctionner correctement. Accès au programme de configuration du système 1 Allumez l’ordinateur ou redémarrez-le. 2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d’exploitation apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft® Windows® s’affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. Écrans du programme de configuration du système L’écran du programme de configuration du système affiche les informations en cours ou modifiables relatives à la configuration de l’ordinateur. Il est divisé en trois zones : la liste des options, le champ des options actives et les fonctions des touches.188 Annexe Options List (Liste des options) : ce champ apparaît sur le côté gauche de la fenêtre. Il s’agit d’une liste déroulante définissant les caractéristiques de configuration de l’ordinateur (matériel installé, modes d’économie d’énergie, fonctions de sécurité, etc.). Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler cette liste. Lorsqu’une option est mise en surbrillance, le champ des options affiche des informations supplémentaires et indique les paramètres actuels et ceux qui sont disponibles. Option Field (Champ des options) : ce champ affiche des informations sur chaque option. Il permet de visualiser les paramètres actuels et d’y apporter des modifications. Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche pour mettre une option en surbrillance. Appuyez sur pour activer la sélection. Key Functions (Fonctions des touches) : ce champ apparaît sous le champ des options. Il répertorie les touches disponibles et leur fonction dans la zone de configuration active.Annexe 189 Options du programme de configuration du système REMARQUE : Selon l’ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou s’afficher de manière légèrement différente. System Info (Informations sur le système) BIOS Info Affiche le numéro de version et la date du BIOS. System Info Contient des informations spécifiques sur le système : nom de l’ordinateur, etc. CPU Info Indique si le processeur prend en charge la technologie Hyper-Threading et répertorie la vitesse de bus du processeur, l’ID du processeur, la vitesse d’horloge et le cache de niveau 2 (L2). Memory Info Indique la quantité de mémoire installée, sa vitesse, le mode de canal (double ou simple) et le type de mémoire installé. Standard CMOS Features (Fonctions CMOS standard) Date/Time Affiche la date et l’heure en cours. La date est affichée au format (mm:jj:aa). SATA Info Affiche les lecteurs SATA intégrés du système (SATA-0, SATA-1, SATA-2, SATA-3, SATA-4, SATA-5). SATA HDD Auto-Detection Détecte automatiquement le connecteur SATA auquel le disque dur est rattaché. Capacity Capacité combinée de tous les périphériques SATA installés. Drive A None (Aucun) ; 1.44 M, 3.5 in. (1,44 Mo, 3,5 pouces). (Option par défaut : 1.44 M, 3.5 in). Halt On Halt On All Error (Toutes les erreurs) ; All, But Keyboard (Tout sauf les erreurs de clavier). Option par défaut : All, But Keyboard.190 Annexe Advanced BIOS Features (Fonctions avancées du BIOS) CPU Feature Limit CPUID Value (Valeur limite CPUID) : Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Disabled. Execute Disable Bit (Bit de désactivation de l’exécution) : Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Enabled. Virtualization Technology (Technologie Virtualization) : Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Enabled. Core Multi-Processing (Traitement multicœur) : Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Enabled. Boot Up NumLock Status Off (Désactivé) ; On (Activé). Option par défaut : On. Boot Device Configuration (Configuration des lecteurs d’amorçage) Removable Device Priority Utilisé pour définir le niveau de priorité des périphériques amovibles (lecteurs de disquette USB, etc.). Les éléments affichés sont mis à jour dynamiquement en fonction des périphériques amovibles connectés. Hard Disk Boot Priority Utilisé pour définir le niveau de priorité des disques durs. Les éléments affichés sont mis à jour dynamiquement en fonction des disques durs détectés. First Boot Device Removable (Amovible) ; Hard Disk (Disque dur) ; CDROM ; USB-CDROM ; Legacy LAN (Réseau existant) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Removable. Second Boot Device Removable (Amovible) ; Hard Disk (Disque dur) ; CDROM ; USB-CDROM ; Legacy LAN (Réseau existant) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Hard Disk.Annexe 191 Third Boot Device Removable (Amovible) ; Hard Disk (Disque dur) ; CDROM ; USB-CDROM ; Legacy LAN (Réseau existant) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : CD-ROM. Boot Other Device Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Disabled. Advanced Chipset Features (Fonctions avancées du jeu de puces) Init Display First PCI Slot (Logement PCI) ; Onboard (Intégré) ; PCIEx (PCI-Express). Option par défaut : PCI Slot. Video Memory Size 1 MB (1 Mo) ; 8 MB (8 Mo). Option par défaut : 8 MB. DVMT Mode FIXED (Fixe) ; DVMT. Option par défaut : DVMT. DVMT/FIXED Memory Size 128 MB (128 Mo) ; 256 MB (256 Mo) ; MAX. Option par défaut : 128 MB. Integrated peripherals (Périphériques intégrés) USB Device Setting • USB Controller (Contrôleur USB) : Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Enabled. • USB Operation Mode (Mode de fonctionnement USB) : High Speed (Haute vitesse) ; Full/Low Speed (Rapide/Lent). Option par défaut : High Speed. Onboard FDC Controller Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Enabled. Onboard Audio Connector Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Enabled. Onboard LAN Connector Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Enabled. Onboard LAN Boot ROM Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Disabled. SATA Mode IDE ; RAID ; AHCI. Option par défaut : IDE.192 Annexe Séquence d’amorçage L’option Boot Sequence (Séquence d’amorçage) permet de modifier l’ordre des périphériques dans la séquence d’amorçage. Paramètres • Diskette Drive (Lecteur de disquette) : l’ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de disquette. Si la disquette présente dans le lecteur n’est pas amorçable, si le lecteur ne contient pas de disquette ou si aucun lecteur de disquette n’est installé, l’ordinateur génère un message d’erreur. • Hard Drive (Disque dur) : l’ordinateur essaie de démarrer à partir du disque dur principal. Si aucun système d’exploitation ne se trouve sur le lecteur, l’ordinateur génère un message d’erreur. Power Management Setup (Configuration de la gestion de l’alimentation) ACPI Suspend Type S1(POS) ; S3(STR). Option par défaut : S3(STR). Quick Resume Disabled (Désactivé) ; Enabled (Activé). Option par défaut : Disabled. Remote Wake Up On (Activé) ; Off (Désactivé). Option par défaut : On. USB KB Wake-Up From S3 Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Disabled. Auto Power On Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Disabled. Auto Power On Date 0 Auto Power On Time 0:00:00 AC Recovery Off (Éteint) ; On (Allumé) ; Former-Sts (État précédent). Option par défaut : Off.Annexe 193 • CD Drive (Lecteur de CD) : l’ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de CD. Si le lecteur ne contient aucun CD ou si le CD ne contient pas de système d’exploitation, l’ordinateur génère un message d’erreur. • USB Flash Device (Périphérique Flash USB) : insérez le périphérique mémoire dans un port USB et redémarrez l’ordinateur. Lorsque le message F12 = Boot Menu (F12 = Menu d’amorçage) s’affiche en haut à droite de l’écran, appuyez sur . Le BIOS détecte le périphérique et ajoute l’option “USB Flash Device” au menu d’amorçage. REMARQUE : Pour que le système puisse démarrer à partir d’un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer. Modification de la séquence d’amorçage pour le démarrage en cours Cette fonction peut être utilisée, par exemple, pour forcer l’ordinateur à démarrer à partir du support Dell Drivers and Utilities inséré dans le lecteur de CD afin d’exécuter Dell Diagnostics, puis à redémarrer sur le disque dur une fois les diagnostics terminés. Elle permet également de redémarrer l’ordinateur à partir d’un périphérique USB tel qu’un lecteur de disquette, une clé de mémoire ou un lecteur de CD-RW. REMARQUE : Si vous configurez l’ordinateur pour qu’il démarre sur un lecteur de disquette USB, vous devez d’abord désactiver le lecteur de disquette intégré en sélectionnant OFF dans le programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 186). 1 Si vous démarrez l’ordinateur à partir d’un périphérique USB, reliez ce dernier à un connecteur USB. 2 Allumez l’ordinateur ou redémarrez-le.194 Annexe 3 Lorsque le message F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2 = Configuration, F12 = Menu d’amorçage) s’affiche en haut à droite de l’écran, appuyez sur . Si vous n’avez pas appuyé assez vite, le logo du système d’exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft Windows s’affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. Le menu Boot Device (Périphérique d’amorçage) s’affiche, répertoriant tous les périphériques d’amorçage disponibles. Chaque périphérique est affecté à un numéro. 4 Au bas de l’écran, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour l’amorçage en cours uniquement. Par exemple, pour démarrer l’ordinateur à partir d’une clé de mémoire USB, mettez en surbrillance USB Flash Device (Périphérique Flash USB) et appuyez sur . REMARQUE : Pour que le système puisse démarrer à partir d’un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer. Modification de la séquence d’amorçage pour les prochains démarrages 1 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 187). 2 Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Boot Sequence (Séquence d’amorçage) et appuyez sur pour accéder au menu. REMARQUE : Notez la séquence d’amorçage existante, au cas où vous auriez besoin de la restaurer. 3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour vous déplacer dans la liste des périphériques. 4 Appuyez sur la barre d’espacement pour activer ou désactiver un périphérique (les périphériques activés sont cochés). 5 Appuyez sur le signe plus (+) ou moins (–) pour déplacer un périphérique sélectionné vers le haut ou vers le bas de la liste.Annexe 195 Effacement des mots de passe oubliés PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113). 3 Repérez le connecteur du mot de passe (PSWD, 3 broches) sur la carte système. 4 Retirez la fiche des broches 2 et 3 et mettez-la sur les broches 1 et 2. 5 Attendez environ 5 secondes pour que le mot de passe soit effacé. 6 Retirez la fiche des broches 1 et 2 et remettez-la sur les broches 2 et 3 pour activer la protection par mot de passe.196 Annexe 7 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 178). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. 8 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. Effacement des paramètres CMOS PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 111. REMARQUE : Pour que vous puissez réinitialiser le paramètre CMOS, l’ordinateur doit être débranché de la prise secteur. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 113). 3 Réinitialisez les paramètres CMOS en cours : a Repérez le cavalier CMOS (CLEAR CMOS, 3 broches) sur la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 117). b Retirez la fiche correspondante des broches 2 et 3. c Placez la fiche sur les broches 1 et 2 du cavalier CLEAR CMOS et attendez environ 5 secondes. d Retirez la fiche et remettez-la sur les broches 2 et 3 du cavalier CLEAR CMOS. 4 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 178). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. 5 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.Annexe 197 Mise à jour du BIOS Vous devrez peut-être mettre à jour (“flasher”) le BIOS si une mise à jour est disponible ou si vous remplacez la carte système. 1 Allumez l’ordinateur. 2 Rendez-vous sur le site support.dell.com et recherchez le fichier de mise à jour du BIOS correspondant à votre ordinateur. 3 Cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant) pour télécharger le fichier. 4 Si la fenêtre Export Compliance Disclaimer (Exclusion de responsabilité pour l’exportation) s’affiche, cliquez sur Yes, I Accept this Agreement (Oui, j’accepte ce contrat). La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s’affiche. 5 Cliquez sur Save this program to disk (Enregistrer ce programme sur le disque), puis cliquez sur OK. La fenêtre Enregistrer sous s’affiche. 6 Cliquez sur la touche fléchée vers le bas pour afficher le menu Enregistrer sous, sélectionnez Bureau et cliquez sur Enregistrer. Le fichier est téléchargé sur le bureau. 7 Cliquez sur Fermer lorsque la fenêtre Téléchargement terminé s’affiche. L’icône du fichier s’affiche sur le bureau. Elle porte le même nom que le fichier de mise à jour du BIOS téléchargé. 8 Double-cliquez sur cette icône et suivez les instructions affichées.198 Annexe Nettoyage de l’ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). Ordinateur, écran et clavier PRÉCAUTION : Débranchez l’ordinateur de la prise secteur avant de le nettoyer. Utilisez un tissu doux humidifié avec de l’eau. N’utilisez pas de produits d’entretien liquides ou en aérosol, qui peuvent contenir des substances inflammables. • Utilisez un aspirateur muni d’une brosse pour ôter délicatement la poussière des baies et ouvertures de l’ordinateur, ainsi qu’entre les touches du clavier. AVIS : N’essuyez pas le moniteur avec une solution à base d’alcool ou de savon. Cela risque d’endommager le revêtement anti-reflet. • Utilisez un chiffon doux, propre et humidifié avec de l’eau. Si possible, utilisez un chiffon conçu spécialement pour le nettoyage des écrans et adapté au revêtement antistatique du moniteur. • Nettoyez le clavier, l’ordinateur et les parties en plastique de l’écran avec un chiffon doux imbibé d’une solution composée de trois volumes d’eau et d’un volume de détergent pour vaisselle. AVIS : Ne trempez pas le chiffon et ne faites pas couler de liquide à l’intérieur de l’ordinateur ou du clavier. Souris Nettoyez la souris si le curseur saute ou se déplace de façon anormale sur l’écran. Pour une souris non optique : 1 Tournez l’anneau de retenue situé sous la souris dans le sens inverse des aiguilles d’une montre puis retirez la bille. 2 Essuyez la bille à l’aide d’un chiffon propre et non pelucheux. 3 Soufflez délicatement dans la cavité de la bille pour en déloger la poussière et les peluches.Annexe 199 4 Si les roulements situés dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige légèrement imbibé d’alcool isopropylique. 5 Alignez les roulements s’ils sont décentrés. Assurez-vous que le coton-tige n’a pas laissé de peluches sur les roulements. 6 Remettez en place la bille et l’anneau de retenue, puis tournez ce dernier dans le sens des aiguilles d’une montre pour le remettre en place. Lecteur de disquette AVIS : N’essayez pas de nettoyer les têtes de lecteurs avec un coton-tige. Vous risqueriez de les déplacer, ce qui empêcherait le fonctionnement du lecteur. Utilisez un kit de nettoyage disponible dans le commerce pour nettoyer le lecteur. Ces kits contiennent des disquettes prétraitées permettant d’enlever les dépôts accumulés au cours d’une utilisation normale. CD et DVD AVIS : Utilisez une bombe à air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur optique et suivez les instructions fournies avec cette bombe. Ne touchez jamais la lentille se trouvant à l’intérieur du lecteur. Si vous rencontrez des incidents lors de la lecture de CD ou DVD (sauts pendant la lecture, par exemple), nettoyez d’abord les disques. 1 Saisissez le disque par les bords. AVIS : Pour ne pas abîmer la surface du disque, ne l’essuyez pas en faisant des mouvements circulaires. 2 À l’aide d’un chiffon doux et non pelucheux, essuyez délicatement le verso du disque (la face ne portant pas d’étiquette) d’un mouvement linéaire, en allant du centre du disque vers sa bordure externe. Si la poussière ne part pas, utilisez un peu d’eau ou une solution diluée d’eau et de savon doux. Vous pouvez également acheter des produits de nettoyage pour disques vendus dans le commerce et protéger vos disques contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent être utilisés en toute sécurité sur les DVD.200 Annexe Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement) Le support fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la participation du client dans le processus de dépannage. Il permet de restaurer le système d’exploitation, les logiciels et les pilotes du matériel à leur état d’origine, c’est-à-dire, à la configuration par défaut livrée par Dell. Il permet en outre de vérifier le fonctionnement de l’ordinateur et du matériel installé par Dell. En plus de ce support assuré par nos techniciens, vous pouvez bénéficier d’une assistance technique en ligne à partir du site support.dell.com. Des options de support technique payantes supplémentaires sont également disponibles. Dell fournit un support technique limité pour l’ordinateur et tous les logiciels et périphériques installés par Dell 1 . Le support pour les logiciels et périphériques tiers est fourni par leur fabricant, y compris dans le cas des logiciels et périphériques achetés auprès de Dell Software and Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration 2 ou installés par ces organismes. 1 Les services de réparation sont fournis conformément aux termes et conditions de votre garantie limitée et de tous les contrats de services de support en option achetés avec votre ordinateur. 2 Tous les composants standard de Dell inclus dans un projet CFI (Custom Factory Integration) sont couverts par la garantie limitée standard de Dell pour votre ordinateur. Cependant, Dell développe également un programme de remplacement de pièces afin de couvrir tous les composants matériels tiers non standard intégrés par le biais d’un projet CFI pour une durée égale à celle du contrat de service de l’ordinateur. Définition des périphériques et logiciels “installés par Dell” Les logiciels installés par Dell comprennent le système d’exploitation et quelques programmes préinstallés sur l’ordinateur pendant sa fabrication (Microsoft® Office, Norton Antivirus, etc.). Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d’extension internes, les baies de modules de marque Dell ou les accessoires de carte PC. Sont inclus également les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique, stations d’amarrage/réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé.Annexe 201 Définition des périphériques et logiciels “tiers” Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanneurs et appareils photo, jeux, etc.). Le support technique pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit. Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) FCC - Classe B Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l’énergie de fréquence radio et risque, s’il n’est pas installé et utilisé suivant les instructions du guide du fabricant, de perturber les réceptions radio et télévisuelles. Ce matériel a été testé et reconnu conforme aux limites des appareils numériques de Classe B définies par l’alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Cet appareil est conforme à l’alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Son fonctionnement est régi par les deux conditions suivantes : 1 Cet appareil ne doit pas causer de perturbations nuisibles. 2 Cet appareil doit accepter toutes les perturbations qu’il reçoit, y compris celles susceptibles de perturber son fonctionnement. AVIS : La réglementation de la FCC stipule que les changements et modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler votre droit d’utiliser cet équipement.202 Annexe Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les perturbations nuisibles quand l’équipement est utilisé dans un environnement résidentiel. Cependant, il ne peut être garanti qu’il n’y aura pas de perturbation dans une installation particulière. Si cet équipement crée des perturbations nuisibles à la réception radio ou télévision, ce qui peut être déterminé en l’éteignant puis en le rallumant, vous devriez essayer de corriger les perturbations en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Changez l’orientation de l’antenne de réception. • Déplacez le système par rapport au récepteur. • Éloignez le système du récepteur. • Branchez le système sur une autre prise pour que l’ordinateur et le récepteur soient sur des circuits différents. Au besoin, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision confirmé. Conformément aux réglementations de la FCC, les informations suivantes concernant le ou les dispositif(s) couvert(s) par ce document sont fournies : REMARQUE : Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations supplémentaires sur les réglementations. Nom du produit : Dell™ Vostro™ 200 Modèle : DCSLF Nom de la société : Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, Texas 78682, USA 512-338-4400Annexe 203 Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW.DELL (800.999.3355). REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d’achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell. Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d’un pays à l’autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service clientèle : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Sélectionnez l’option appropriée dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de la page. 3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) sur la gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support requis. 5 Choisissez la méthode de contact qui vous convient.204 AnnexeGlossaire 205 Glossaire Les termes mentionnés dans ce glossaire ne sont fournis qu’à titre informatif et ne décrivent pas obligatoirement les fonctions de votre ordinateur. A ACPI : acronyme de “Advanced Configuration and Power Interface”. Spécification de gestion de l’alimentation qui permet aux systèmes d’exploitation Microsoft® Windows® de placer l’ordinateur en mode Veille ou Veille prolongée pour économiser l’énergie allouée à chaque périphérique connecté à l’ordinateur. adressage de mémoire : processus permettant à l’ordinateur d’attribuer des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les logiciels peuvent ensuite identifier les informations auxquelles le processeur peut accéder. adresse d’E/S : adresse associée à un périphérique spécifique (connecteur série, connecteur parallèle, baie d’extension, etc.) dans la RAM et permettant au processeur de communiquer avec ce périphérique. adresse mémoire : emplacement spécifique où les données sont stockées temporairement dans la mémoire RAM. AGP : acronyme de “Accelerated Graphics Port”. Port graphique dédié allouant la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet d’obtenir une image vidéo haute définition avec reproduction fidèle des couleurs, grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l’ordinateur. AHCI : acronyme de “Advanced Host Controller Interface”. Interface pour contrôleur hôte de disque dur SATA permettant au pilote de stockage d’activer des technologies telles que la mise en file d’attente des commandes natives (NCQ) et l’installation à chaud. ALS : acronyme de “Ambient Light Sensor”, capteur de lumière ambiante. Dispositif permettant de contrôler la luminosité de l’écran.206 Glossaire ASF : acronyme de “Alert Standards Format”. Standard permettant de définir un mécanisme pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. Le standard ASF est conçu pour être indépendant des plates-formes et des systèmes d’exploitation. autonomie d’une batterie : nombre de minutes ou d’heures durant lesquelles la batterie d’un ordinateur portable alimente celui-ci. B baie de média : baie permettant d’installer des périphériques tels qu’un lecteur optique, une seconde batterie ou un module Dell TravelLite™. baie de modules : voir baie de média. barrette de mémoire : petite carte de circuits contenant des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système. BIOS : acronyme de “Basic Input/Output System”. Programme ou utilitaire assurant l’interface entre les composants de l’ordinateur et le système d’exploitation. Ne modifiez pas ces paramètres à moins de connaître avec exactitude les effets de chacun sur l’ordinateur. Également appelé programme de configuration du système. bit : plus petite unité de données interprétée par l’ordinateur. Bluetooth® : norme des technologies sans fil pour les périphériques réseau de courte portée (9 mètres, soit 29 pieds), qui permet aux périphériques compatibles de se reconnaître automatiquement. Blu-ray Disc™ (BD) : technologie de stockage optique offrant une capacité de stockage allant jusqu’à 50 Go, une résolution vidéo totale de 1 080 p (TVHD requise), et le format audio surround 7.1 de façon native et non compressée. bps : bits par seconde. Unité standard de mesure de la vitesse de transmission de données. BTU : acronyme de “British Thermal Unit”, unité thermique britannique mesurant l’émission de chaleur.Glossaire 207 bus : passerelle de communication entre les composants de l’ordinateur. bus local : bus de données fournissant une transmission rapide des données entre les périphériques et le processeur. C C : Celsius, échelle de mesure des températures où 0° est le point de congélation et 100° le point d’ébullition de l’eau. CA : courant alternatif. Forme d’électricité qui alimente l’ordinateur lorsque vous branchez le câble d’alimentation de l’adaptateur CA dans une prise secteur. capteur infrarouge : port permettant de transférer des données entre l’ordinateur et des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée. carnet de passages en douanes : document international des douanes utilisé pour les importations temporaires dans des pays étrangers. Également appelé passeport de marchandises. carte d’extension : carte installée dans un logement d’extension de la carte système pour ajouter des fonctionnalités à l’ordinateur. Il peut s’agir d’une carte vidéo, modem ou son. carte ExpressCard : carte d’E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et les cartes réseau sont des exemples de cartes ExpressCard. Les cartes ExpressCard prennent en charge les normes PCI Express et USB 2.0. carte intelligente : carte comprenant un processeur et une puce de mémoire. Les cartes intelligentes permettent d’identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés de telles cartes. carte PC : carte d’E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et les cartes réseau sont des exemples de cartes PC. carte PC étendue : carte PC qui, une fois mise en place, dépasse de son logement d’installation.208 Glossaire carte réseau : puce fournissant des fonctionnalités réseau. La carte réseau d’un ordinateur peut être intégrée à la carte système ou à une carte PC. Les cartes réseau sont également appelées NIC (Network Interface Controller, contrôleur d’interface réseau). carte système : carte de circuits principale de l’ordinateur. Également appelée carte mère. CD-R : CD inscriptible. Un CD-R permet d’écrire des données une seule fois. Une fois enregistrées, elles ne peuvent être ni effacées, ni remplacées par d’autres. CD-RW : CD réinscriptible. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire. circuit intégré : semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux équipements informatiques, audio et vidéo. CMOS : type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité de la mémoire CMOS alimentée par une pile pour conserver les informations de date, d’heure et de configuration du système. COA : acronyme de “Certificate of Authenticity”, certificat d’authenticité. Code alphanumérique Windows situé sur une étiquette sur l’ordinateur. Également appelé Clé du produit ou ID produit. code de service express : code numérique situé sur une étiquette sur l’ordinateur Dell™. Utilisez ce code lorsque vous contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Ce code n’est pas disponible dans tous les pays. connecteur DIN : connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN (Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour enficher des connecteurs de câbles de souris ou de clavier PS/2. connecteur parallèle : port d’E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante parallèle à l’ordinateur. Également appelé port LPT. connecteur série : port d’E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques tels qu’un assistant de poche ou un appareil photo numérique à l’ordinateur.Glossaire 209 contrôle de compte d’utilisateur : fonction de sécurité de Microsoft Windows® Vista™. Lorsque cette fonction est activée, elle ajoute un niveau de sécurité supplémentaire entre les comptes des utilisateurs et l’accès aux paramètres du système d’exploitation. contrôleur : circuit qui contrôle le transfert des données entre le microprocesseur et la mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques. contrôleur vidéo : circuit situé sur une carte graphique ou sur la carte système (dans les systèmes avec contrôleur vidéo intégré) et prenant en charge les fonctionnalités vidéo (avec le moniteur de l’ordinateur). CRIMM : acronyme de “Continuity Rambus In-line Memory Module”. Module ne disposant pas de puces de mémoires, utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés. curseur : marqueur affiché à l’écran montrant l’emplacement de la prochaine action du clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s’agit généralement d’une ligne clignotante, d’un caractère de soulignement ou d’une petite flèche. D DDR SDRAM : acronyme de “Double-Data-Rate SDRAM”. Type de SDRAM doublant les cycles de données en rafale et améliorant les performances du système. DDR2 SDRAM : acronyme de “Double-Data-Rate 2 SDRAM”. Type de mémoire SDRAM DDR qui utilise une prélecture sur 4 bits et d’autres modifications architecturales pour accroître la vitesse de la mémoire au-delà de 400 MHz. définition : netteté et clarté d’une image produite par une imprimante ou affichée sur un écran. Plus la définition est élevée, plus l’image est nette. DEL : diode électroluminescente. Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l’état de l’ordinateur. DIMM : acronyme de “Dual In-line Memory Module”, barrette de mémoire à double rangée de connexions. Carte de circuits contenant des puces de mémoire, qui se connecte à un support de mémoire sur la carte système.210 Glossaire dissipateur de chaleur : sur certains processeurs, plaque métallique permettant de dissiper la chaleur. DMA : acronyme de “Direct Memory Access”, accès direct à la mémoire. Canal qui permet à certains types de transferts de données entre la mémoire RAM et un périphérique d’éviter de passer par le processeur. DMTF : acronyme de “Distributed Management Task Force”. Consortium de compagnies représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes de gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d’entreprise distribués. domaine : groupe d’ordinateurs et d’unités inclus dans une même partie d’un réseau, possédant des règles et des procédures communes, et utilisés par un groupe d’utilisateurs spécifique. Les utilisateurs doivent se connecter au domaine pour avoir accès aux ressources. dossier : terme utilisé pour décrire l’espace sur une disquette ou une unité de disque dur sur laquelle des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers composant un dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date ou par taille. double cœur : la technologie double cœur est une technologie dans laquelle deux unités de calcul physiques coexistent dans une unité centrale, augmentant ainsi la puissance de calcul et les capacités de traitement multitâche. DRAM : acronyme de “Dynamic Random Access Memory”, mémoire dynamique à accès aléatoire. Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant des condensateurs. DSL : acronyme de “Digital Subscriber Line”. Technologie offrant une connexion Internet constante et à haut débit par l’intermédiaire d’une ligne téléphonique analogique. durée de vie d’une batterie : nombre d’années durant lesquelles la batterie d’un ordinateur portable peut être rechargée. DVD+RW: DVD réinscriptible. Vous pouvez graver des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire (la technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW).Glossaire 211 DVD-R : DVD inscriptible. Un seul enregistrement de données peut être effectué sur un DVD-R. Une fois les données enregistrées, elles ne peuvent être ni effacées, ni écrasées. DVI : acronyme de “Digital Video Interface”. Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. L’adaptateur DVI fonctionne grâce à la puce graphique intégrée de l’ordinateur. E E/S : Entrée/Sortie. Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de l’ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d’E/S. ECC : acronyme de “Error Checking and Correction”, vérification et de correction d’erreurs. Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l’exactitude des données lorsqu’elles passent par la mémoire. ECP : acronyme de “Extended Capabilities Port”. Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP utilise l’accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore généralement les performances. éditeur de texte : programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant uniquement du texte ; par exemple le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de texte. En général, les éditeurs de texte n’offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner, de changer les polices, etc.). EIDE : acronyme de “Enhanced Integrated Device Electronics”. Version améliorée de l’interface IDE pour les disques durs et les lecteurs de CD. EMI : acronyme de “Electromagnetic Interference”. Interférences électriques causées par radiation électromagnétique. ENERGY STAR® : exigences de l’agence EPA (Environmental Protection Agency) permettant de diminuer la consommation globale d’électricité.212 Glossaire EPP : acronyme de “Enhanced Parallel Port”. Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. ESD : acronyme de “ElectroStatic Discharge”. Brève décharge d’électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés qui se trouvent dans les équipements informatiques et de communication. F F : Fahrenheit. Échelle de mesure des températures où 32° correspond au point de congélation et 212° au point d’ébullition de l’eau. FB-DIMM : acronyme de “Fully-Buffered DIMM”. Barrette de mémoire DIMM contenant des puces DRAM DDR2 et un module AMB (Advanced Memory Buffer) qui accélère la communication entre les puces SDRAM DDR2 et le système. FCC : acronyme de “Federal Communications Commission”. Bureau américain responsable de l’application des réglementations relatives aux communications, qui évalue la quantité de radiations pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements électroniques. fichier readme (lisez-moi) : fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En règle générale, les fichiers readme (lisez-moi) fournissent des informations d’installation et décrivent les améliorations ou corrections apportées à un produit et n’ayant pas encore été intégrées à la documentation de ce dernier. formatage : processus qui prépare un lecteur ou un disque pour le stockage des fichiers. Lorsqu’une disquette ou un disque dur est formaté(e), les informations qui s’y trouvent sont supprimées. fréquence de rafraîchissement : fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes horizontales de l’écran sont rafraîchies (on parle parfois aussi de fréquence verticale). Plus la fréquence de rafraîchissement est élevée, moins le scintillement vidéo est perceptible à l’œil humain.Glossaire 213 FSB : acronyme de “Front Side Bus”, bus frontal. Canal de données et interface physique entre le processeur et la mémoire RAM. FTP : acronyme de “File Transfer Protocol”, protocole de transfert de fichiers. Protocole Internet standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. G G : gravité. Mesure de poids et de force. GHz : Gigahertz. Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à mille MHz. Les vitesses des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs sont en général mesurées en GHz. Go : giga-octet. Unité de stockage de données égale à 1 024 Mo (1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu’il fait référence à la capacité de stockage d’un disque dur. GUI : acronyme de “Graphical User Interface”, interface utilisateur graphique. Fonctionnalité logicielle permettant à l’utilisateur d’interagir avec le système au moyen de menus, de fenêtres et d’icônes. La plupart des programmes fonctionnant avec les systèmes d’exploitation Microsoft Windows sont des interfaces utilisateur graphiques. H HTTP : acronyme de “Hypertext Transfer Protocol”. Protocole d’échange de fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. Hyper-Threading : technologie Intel qui améliore les performances globales de l’ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d’exécuter certaines tâches en simultané. Hz : Hertz. Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs et périphériques électroniques sont souvent mesurés en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz).214 Glossaire I IDE : acronyme de “Integrated Device Electronics”. Interface pour les périphériques de stockage de masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l’unité de disque dur ou au lecteur de CD. IEEE 1394 : IEEE signifie “Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc”. IEEE 1394 est un bus série à hautes performances utilisé pour connecter à l’ordinateur des périphériques compatibles IEEE 1394, tels que les appareils numériques et les lecteurs de DVD. intégré : se dit généralement des composants physiquement situés sur la carte système de l’ordinateur. Synonyme de incorporé. IrDA : acronyme de “Infrared Data Association”. Nom de l’organisme responsable de la création des normes internationales en matière de communications par infrarouge. IRQ : acronyme de “Interrupt Request”, requête d’interruption. Chemin électronique associé à un périphérique spécifique et qui permet à ce périphérique de communiquer avec le processeur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Deux périphériques peuvent avoir la même IRQ, mais vous ne pouvez pas les utiliser simultanément. ISP : acronyme de “Internet Service Provider”, fournisseur de services Internet. Société permettant d’accéder à son serveur hôte afin de vous connecter directement à Internet, d’envoyer et de recevoir des messages électroniques et d’accéder à des sites Web. Le fournisseur de services Internet vous fournit un logiciel, un nom d’utilisateur et des numéros de téléphone d’accès contre un paiement. K Kb : kilo-bit. Unité de données égale à 1 024 bits et mesurant la capacité des circuits intégrés de mémoire. kHz : kilohertz. Unité de mesure de fréquence égale à 1 000 Hz. Ko : kilo-octet. Unité de données égale à 1 024 octets, mais souvent considérée comme étant égale à 1 000 octets.Glossaire 215 L LAN : acronyme de “Local Area Network”, réseau informatique local. Un réseau local se limite en général à un même immeuble ou à quelques bâtiments rapprochés. Il peut être connecté à un autre réseau local sur n’importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques, pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network). LCD : acronyme de “Liquid Crystal Display”, technologie utilisée pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables. lecteur d’empreinte digitale : capteur biométrique qui utilise votre empreinte digitale pour vous authentifier et permet de mieux protéger votre ordinateur. lecteur de CD-RW: lecteur permettant de lire les CD et d’écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez graver plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu’une seule fois. lecteur de CD-RW/DVD : lecteur (également appelé lecteur combo) permettant de lire les CD et les DVD, et d’écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez graver plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu’une seule fois. lecteur de DVD+RW: lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des supports de CD et d’écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles). lecteur optique : lecteur permettant de lire et de graver des supports optiques (CD, DVD, DVD+RW). Les lecteurs de CD, DVD, CD-RW et les lecteurs combo CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques. lecteur Zip : lecteur de disquettes à grande capacité développé par Iomega Corporation et utilisant des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu’à 100 Mo de données.216 Glossaire lecture seule : se dit de données et/ou de fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si : • Il se trouve sur une disquette, un CD ou un DVD physiquement protégé contre l’écriture. • Il est situé sur un réseau, dans un répertoire sur lequel l’administrateur système n’a affecté des droits qu’à certains individus spécifiques. logement d’extension : sur certains ordinateurs, connecteur de la carte système dans lequel vous insérez une carte d’extension pour la connecter au bus système. logiciel anti-virus : programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou supprimer des virus de l’ordinateur. LPT: acronyme de “Line Print Terminal”. Désignation d’une connexion parallèle à une imprimante ou à un autre périphérique parallèle. M Mb : mégabit. Mesure de la capacité de la puce de mémoire, égale à 1 024 Kb. Mbps : mégabits par seconde. 1 million de bits par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et modems. média d’amorçage : CD, DVD ou disquette permettant de démarrer l’ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurez-vous d’avoir toujours à disposition un CD, un DVD ou une disquette d’amorçage. Le média Drivers and Utilities est un exemple de média d’amorçage. mémoire : zone de stockage de données temporaire à l’intérieur de l’ordinateur. Dans la mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il est recommandé d’enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez, ainsi qu’avant d’éteindre l’ordinateur. Un ordinateur peut contenir plusieurs formes de mémoire, telles que la mémoire RAM, la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent utilisé comme synonyme de mémoire RAM. mémoire cache : mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s’agir d’une section réservée de la mémoire principale ou un périphérique de stockage rapide indépendant. La mémoire cache permet d’améliorer l’efficacité de nombreuses opérations du processeur.Glossaire 217 mémoire cache L1 : mémoire cache principale intégrée au processeur. mémoire cache L2 : mémoire cache secondaire pouvant être externe au processeur ou intégrée à l’architecture de celui-ci. mémoire vidéo : mémoire constituée de puces de mémoire dédiées à des fonctions vidéo. La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La quantité de mémoire vidéo installée affecte principalement le nombre de couleurs pouvant être affiché par un programme. MHz : mégahertz. Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. Les vitesses des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs sont en général mesurées en MHz. mini-carte : carte de petit format conçue pour les périphériques intégrés (NIC, etc.). Sur le plan fonctionnel, cette carte est l’équivalent d’une carte d’extension PCI standard. mini-PCI : norme pour les périphériques intégrés, particulièrement adaptée aux communications (modems et NIC). Une carte mini PCI est une carte externe de petit format dont la fonction est équivalente à celle d’une carte d’extension PCI standard. Mo : méga-octet. Unité de mesure utilisée pour le stockage des données et égale à 1 048 576 octets. 1 Mo est égal à 1 024 Ko. Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets lorsqu’il fait référence à la capacité de stockage d’un disque dur. Mo/s : méga-octets par seconde. 1 million d’octets par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les taux de transfert de données. mode affichage étendu : paramètre d’affichage permettant d’utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Également appelé mode double affichage. mode double affichage : paramètre d’affichage permettant d’utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Également appelé mode affichage étendu. mode graphique : mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices.218 Glossaire mode vidéo : mode décrivant la façon dont le texte et les graphiques sont affichés sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes d’exploitation Windows, s’affichent dans des modes vidéo définis par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s’affichent dans des modes vidéo définis par le nombre de colonnes x et par le nombre de lignes y. modem : appareil permettant à l’ordinateur de communiquer avec d’autres ordinateurs via une ligne téléphonique analogique. Il existe trois types de modems : externe, PC Card et interne. En général, un modem vous permet de vous connecter à Internet et d’échanger des messages électroniques. module de voyage : dispositif de plastique conçu pour être inséré dans la baie modulaire de l’ordinateur portable afin de réduire son poids. MP : mégapixel. Mesure de la définition de l’image utilisée pour les appareils photo numériques. ms : milliseconde. Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps d’accès des périphériques de stockage sont souvent mesurés en ms. N NIC : voir carte réseau. ns : nanoseconde. Mesure de temps égale à un milliardième de seconde. numéro de service : étiquette de code à barres apposée sur l’ordinateur et permettant d’identifier ce dernier lorsque vous accédez au support de Dell à l’adresse support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique de Dell. NVRAM : acronyme de “Nonvolatile Random Access Memory”, mémoire vive rémanente. Type de mémoire qui conserve les données lors de la mise hors tension de l’ordinateur ou en cas de coupure d’alimentation électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l’heure et d’autres options de configuration du système que vous pouvez définir.Glossaire 219 O octet : unité de données de base utilisée par l’ordinateur. Un octet équivaut généralement à 8 bits. onduleur : source d’alimentation de sauvegarde utilisée lorsque l’alimentation est coupée ou descend à un niveau de tension inacceptable. Un onduleur permet à l’ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d’électricité. Les systèmes d’onduleur permettent en général de supprimer les surtensions et peuvent également offrir des régulations de tension. Les systèmes d’onduleur de petite taille peuvent fournir une alimentation par batterie pendant quelques minutes afin de vous permettre d’arrêter l’ordinateur. P Panneau de configuration : utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres du système d’exploitation et du matériel, comme les paramètres d’affichage. papier peint : motif ou image d’arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez changer de papier peint en utilisant le Panneau de configuration Windows. Vous pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint. partition : zone de stockage physique située sur un disque dur et affectée à une ou plusieurs zones de stockage logiques appelées unités logiques. Chaque partition peut contenir plusieurs unités logiques. PCI : acronyme de “Peripheral Component Interconnect”, interconnexion de composants périphériques. Bus local prenant en charge les chemins de données 32 et 64 bits et fournissant un chemin de données haute vitesse entre le processeur et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau). PCI Express : mise à niveau évolutive du bus PCI qui accroît la vitesse de transfert des données entre le processeur et les périphériques qui y sont connectés. La norme PCI Express permet de transférer des données à des vitesses allant de 250 Mo/s à 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le périphérique ont des vitesses différentes, ils fonctionnent à la vitesse la plus basse.220 Glossaire PCMCIA : acronyme de “Personal Computer Memory Card International Association”. Organisme chargé d’établir des normes pour les cartes PC. périphérique : matériel, tel qu’une unité de disque, une imprimante ou un clavier, installé sur l’ordinateur ou connecté à celui-ci. pilote : logiciel permettant au système d’exploitation de contrôler un périphérique, par exemple une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas correctement si le pilote approprié n’est pas installé sur l’ordinateur. pilote de périphérique : voir pilote. PIO : acronyme de “Programmed Input/Output”, E/S programmée. Méthode de transfert des données entre deux périphériques utilisant le processeur comme une partie du chemin de données. pixel : point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés en lignes et en colonnes afin de créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, indique le nombre de pixels en largeur et en hauteur. Plug-and-Play : possibilité pour l’ordinateur de configurer automatiquement des périphériques. La norme Plug-and-Play permet d’installer et de configurer automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant si le BIOS, le système d’exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plug-and-Play. POST: acronyme de “Power-On Self-Test”, auto-test de démarrage. Programme de diagnostic, chargé automatiquement par le BIOS, qui effectue des tests de base sur la plupart des composants de l’ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque dur, etc. Si aucun incident n’est détecté lors de l’auto-test, l’ordinateur continue son démarrage. processeur : puce électronique qui interprète et exécute les instructions des programmes. Le processeur est parfois appelé unité centrale ou CPU. programme d’installation : programme utilisé pour installer et configurer le matériel et le logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré avec la plupart des progiciels Windows. Le programme d’installation et le programme de configuration du système sont deux éléments distincts.Glossaire 221 programme de configuration du système : utilitaire assurant l’interface entre le matériel informatique et le système d’exploitation. Le programme de configuration du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l’utilisateur dans le BIOS, comme la date et l’heure ou le mot de passe système. Ne modifiez pas ces paramètres à moins de connaître avec exactitude les effets de chacun sur l’ordinateur. protecteur de surtension : dispositif empêchant les sautes de tension pouvant survenir au cours d’orages, par exemple, de pénétrer dans l’ordinateur par l’intermédiaire de la prise secteur. Un protecteur de surtension ne protège pas contre la foudre ni contre les baisses de tension qui se produisent lorsque la tension descend de plus de 20 pour cent en dessous du niveau normal de la tension de ligne de CA. En outre, un protecteur de surtension ne peut pas être utilisé pour protéger des connexions réseau. Par conséquent, déconnectez toujours le câble réseau du connecteur réseau pendant les orages. protégé en écriture : se dit des fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés. Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification ou la destruction des données. Pour qu’une disquette de 3,5 pouces soit protégée contre l’écriture, faites glisser sa languette de protection en position ouverte. PS/2 : acronyme de “Personal System/2”. Type de connecteur permettant de relier un clavier, une souris ou un pavé numérique compatible PS/2. PXE : acronyme de “Pre-boot eXecution Environment”. Norme WfM (Wired for Management) permettant à des ordinateurs en réseau sans système d’exploitation d’être configurés et démarrés à distance. R raccourci : icône permettant d’accéder rapidement à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs fréquemment utilisés. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l’emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier d’origine n’est pas affecté. Vous pouvez également renommer un raccourci.222 Glossaire raccourci clavier : commande nécessitant d’appuyer simultanément sur plusieurs touches. RAID : acronyme de “Redundant Array of Independent Disks”, matrice redondante de disques indépendants. Méthode permettant d’assurer la mise en redondance des données. Les types de RAID les plus fréquents sont les RAID 0, 1, 5, 10 et 50. RAM : acronyme de “Random-Access Memory”, mémoire vive. Zone principale de stockage temporaire pour les instructions et les données des programmes. Toute information stockée dans la RAM est définitivement perdue lorsque vous éteignez l’ordinateur. résolution vidéo : voir définition. RFI : acronyme de “Radio Frequency Interference”. Interférence générée à des fréquences radio caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à l’extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et peuvent présenter des interférences que les radiations de plus haute fréquence, telles que les infrarouges et la lumière. ROM : acronyme de “Read-Only Memory”, mémoire morte. Mémoire qui stocke des données et programmes que l’ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu même après l’arrêt de l’ordinateur. Certains programmes indispensables au fonctionnement de l’ordinateur se trouvent dans la mémoire ROM. RPM : acronyme de “Revolutions Per Minute”, tours par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM. RTC : acronyme de “Real Time Clock”, horloge temps réel. Horloge alimentée par pile, située sur la carte système et servant à conserver la date et l’heure après l’arrêt de l’ordinateur. RTCRST: sur certains ordinateurs, cavalier de la carte système permettant de résoudre certains incidents.Glossaire 223 S S/PDIF : Sony/Philips Digital Interface. Format de fichier de transfert audio permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier. SAS : acronyme de “Serial Attached SCSI”. Version série plus rapide de l’interface SCSI (par opposition à l’architecture parallèle SCSI d’origine). SATA : acronyme de “Serial ATA”. Version série plus rapide de l’interface ATA (IDE). ScanDisk : utilitaire Microsoft qui recherche la présence d’erreurs dans les fichiers et les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s’exécute souvent lorsque vous redémarrez l’ordinateur après un blocage. SCSI : acronyme de “Small Computer System Interface”. Interface ultra-rapide qui peut être utilisée pour connecter des périphériques à un ordinateur, tels que des disques durs, des lecteurs de CD, des imprimantes et des scanneurs. L’interface SCSI peut connecter de nombreux périphériques à l’aide d’un seul contrôleur. L’accès à chaque périphérique s’effectue au moyen d’un numéro d’identification individuel sur le bus du contrôleur SCSI. SDRAM : acronyme de “Synchronous Dynamic Random-Access Memory”. Type de mémoire vive dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d’horloge optimale du processeur. séquence d’amorçage : définit l’ordre des périphériques à partir desquels l’ordinateur tente de s’initialiser. SIM : acronyme de “Subscriber Identity Module”, module d’identité d’abonné. Une carte SIM contient une puce cryptant les transmissions vocales et de données. Ce type de carte peut être utilisé dans les téléphones mobiles et dans les ordinateurs portables. station d’accueil : station d’installation offrant des fonctions de réplication des ports, de gestion des câbles et de sécurité qui permettent d’adapter un ordinateur portable à un environnement de bureau.224 Glossaire Strike Zone™ : zone renforcée située à la base de la plate-forme et dont le rôle est d’amortir les chocs de résonance ou liés à une chute de l’ordinateur (qu’il soit sous tension ou hors tension). striping : technique de répartition des données sur plusieurs disques. Cette technique peut accélérer les opérations de récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la répartition des données permettent généralement à l’utilisateur de sélectionner la taille des unités de données ou la taille des segments. SVGA : acronyme de “Super-Video Graphics Array”, super matrice graphique vidéo. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA les plus fréquentes sont 800 x 600 et 1 024 x 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités de l’écran, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de mémoire vidéo installée dans l’ordinateur. S-video TV-out : connecteur utilisé pour relier un téléviseur ou un périphérique audio numérique à l’ordinateur. SXGA : acronyme de “Super-eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à 1 280 x 1 024. SXGA+ : acronyme de “Super-eXtended Graphics Array plus”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à 1 400 x 1 050. T TAPI : acronyme de “Telephony Application Programming Interface”. Permet aux programmes Microsoft Windows d’utiliser de nombreux périphériques de téléphonie (voix, données, télécopie et vidéo). TPM : acronyme de “trusted platform module”, plate-forme de confiance. Dispositif de sécurité basé sur le matériel qui, lorsqu’il est combiné avec des logiciels de sécurité, aide à sécuriser les réseaux et ordinateurs en activant des fonctions telles que la protection des fichiers et des E-mails.Glossaire 225 U UMA : acronyme de “Unified Memory Allocation”. Mémoire système allouée dynamiquement aux fonctions vidéo. unité de disque dur : lecteur permettant de lire et d’écrire des données sur un disque dur. Les termes “unité de disque dur” et “disque dur” sont souvent utilisés indifféremment. USB : acronyme de “Universal Serial Bus”. Interface matérielle pour les périphériques lents (clavier, souris, manette de jeu, scanneur, haut-parleurs, imprimante, périphériques large bande (DSL et modems par câble), périphériques d’imagerie ou de stockage compatibles USB). Les périphériques sont branchés directement dans un support à 4 broches sur l’ordinateur, ou dans un concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Ils peuvent être connectés et déconnectés lorsque l’ordinateur est sous tension, et peuvent être reliés en série. UTP : acronyme de “Unshielded Twisted Pair”, paire torsadée non blindée. Type de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger des interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils. UXGA : acronyme de “Ultra-eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à 1 600 x 1 200. V V: volt. Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice. Un V apparaît sur une résistance de 1 ohm lorsqu’elle est traversée par un courant de 1 ampère. veille : mode de gestion de l’alimentation qui arrête toutes les opérations inutiles de l’ordinateur pour économiser l’énergie. veille prolongée : mode de gestion de l’alimentation électrique qui enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé de l’unité de disque dur, puis arrête l’ordinateur. Au redémarrage de l’ordinateur, les informations de la mémoire enregistrées sur l’unité de disque dur sont restaurées automatiquement.226 Glossaire virus : programme malveillant conçu pour nuire aux utilisateurs ou détruire les données stockées sur l’ordinateur. Un virus se déplace d’un ordinateur à un autre via une disquette infectée, un logiciel téléchargé à partir d’Internet ou des pièces jointes à des messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré est exécuté. Les virus d’initialisation, stockés dans les secteurs d’initialisation des disquettes, sont courants. Si la disquette reste dans le lecteur lorsque l’ordinateur est éteint, puis allumé, celui-ci est infecté lorsqu’il parcourt les secteurs d’amorçage de la disquette à la recherche du système d’exploitation. Si l’ordinateur est infecté, le virus d’initialisation peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur, jusqu’à son éradication. vitesse d’horloge : vitesse (en MHz) indiquant la rapidité avec laquelle les composants de l’ordinateur connectés au bus système fonctionnent. vitesse de bus : vitesse (en MHz) indiquant la rapidité avec laquelle un bus peut transférer des informations. W W: watt. Unité de mesure du courant électrique. Un watt correspond à 1 ampère de courant dont le débit est de 1 volt. Wh : watt-heure. Unité de mesure généralement utilisée pour indiquer la capacité approximative d’une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. WLAN : acronyme de “Wireless Local Area Network”, réseau local sans fil. Ordinateurs interconnectés communiquant entre eux au moyen d’ondes et utilisant des points d’accès ou des routeurs sans fil pour permettre un accès à Internet. WWAN : acronyme de “Wireless Wide Area Network”, réseau sans fil étendu. Réseau de données sans fil à haut débit utilisant une technologie cellulaire et couvrant une zone géographique bien plus importante qu’un WLAN. WXGA : acronyme de “Wide-aspect eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à 1 280 x 800.Glossaire 227 X XGA : acronyme de “eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo, et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à 1 024 x 768. Z ZIF : acronyme de “Zero Insertion Force”. Type de connecteur ou de support permettant à une puce d’être installée ou retirée sans forcer sur la puce ou le support. zip : format courant de compression des données. Les fichiers compressés au format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l’extension .zip. Un type spécial de fichier zippé est un fichier auto-extractible, dont l’extension est .exe. Pour dézipper un fichier auto-extractible, double-cliquez dessus. zone de notification : section de la barre des tâches Windows qui contient des icônes permettant d’accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de l’ordinateur, notamment à l’horloge, au contrôle du volume et à l’état de l’imprimante. Également appelée barre d’état système.228 GlossaireIndex 229 Index A Alimentation Bouton, 16 Incidents, 78 Mode Veille, 36, 40 Mode Veille prolongée, 36, 39, 41 Options, 37, 41 Options, paramètres avancés, 42 Amorçage À partir d'un périphérique USB, 193 Assistant Compatibilité des programmes, 72 Assistant Configuration du réseau, 58 Assistants Assistant Compatibilité des programmes, 72 Assistant Configuration du réseau, 58 Transfert de fichiers et de paramètres, 52 Audio. Voir Son B Baie modulaire, lecteur Lecteur de carte, 16 BIOS, 186 C Cache de lecteurs Réinstallation, 150 Retrait, 149 Capot Réinstallation, 178 Retrait, 113-114 Carte mère. Voir Carte système. Carte système, 117 Cartes Logements, 127 PCI, 128 PCI, installation, 128 PCI, retrait, 133 Types pris en charge, 127 Cartes PCI Installation, 128 Retrait, 133 CD, 28 Lecture, 25 Clavier Incidents, 70 Codes sonores, 88 Conflits Logiciels ou matériels, 109 Conflits d'IRQ, 109230 Index Connexion Internet Configuration, 60 Description, 59 Options, 59 Consignes de sécurité, 11 Contacter Dell, 203 Contrat de licence utilisateur final, 11 Coordonnées téléphoniques, 203 Copie de CD Astuces, 30 Informations générales, 28 Instructions, 28 Copie de DVD Astuces, 30 Informations générales, 28 Instructions, 28 D Dell Contacter, 203 Site de support, 13 Support technique, 200 Dell Diagnostics, 92 Dépannage Conflits, 109 Conseils, 63 Dell Diagnostics, 92 Dépanneur matériel, 109 Restauration du système, 102 Dépanneur matériel, 109 Diagnostics Codes sonores, 88 Dell, 92 Disque dur Incidents, 66 Installation, 142 Retrait, 140 Second, installation, 143 Documentation Contrat de licence utilisateur final, 11 En ligne, 13 Ergonomie, 11 Garantie, 11 Guide d'information sur le produit, 11 Recherche d'informations, 11 Réglementations, 11 Schéma d'installation, 11 Sécurité, 11 Drivers and Utilities, support, 99 Dell Diagnostics, 92 DVD, 28 Lecture, 25 E E-mail Incidents, 67 Ergonomie, 11 Étiquettes Microsoft Windows, 12 Numéro de service, 12, 16Index 231 F Factory Image Restore, 104, 106 G Guide d'information sur le produit, 11 H Haut-parleur Incidents, 83 Volume, 83 I Imprimante Câble, 24 Configuration, 23 Connexion, 23 Incidents, 80 USB, 24 Incidents Alimentation, 78 Aucune réponse d'un programme, 71 Aucune réponse de l'ordinateur, 71 Blocage d'un programme, 72 Blocage de l'ordinateur, 71, 73 Clavier, 70 Codes du voyant d'alimentation, 78 Codes sonores, 88 Incidents (suite) Compatibilité des programmes, 72 Conflits, 109 Conseils de dépannage, 63 Dell Diagnostics, 92 Disque dur, 66 Écran bleu, 73 Écran illisible, 86 Écran vide, 85 E-mail, 67 Généralités, 71 Imprimante, 80 Internet, 67 Lecteur de carte, 74 Lecteur de CD-RW, 66 Lecteur de DVD, 65 Lecteur optique, 65 Lecteurs, 64 Logiciels, 71-73 Mémoire, 75 Messages d'erreur, 69 Modem, 67 Moniteur illisible, 86 Moniteur vide, 85 Pile, 64 Règle de support technique, 200 Réseau, 77 Restauration du système, 102 Scanneur, 82 Son et haut-parleurs, 83 Souris, 76 Volume, réglage, 83 Informations sur la garantie, 11232 Index Installation de pièces Avant de commencer, 111 Matériel requis pour l'installation, 111 Mise hors tension de l'ordinateur, 112 Internet Incidents, 67 L Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities, 93 Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur, 93 Lecteur de carte Incidents, 74 Installation, 150, 152 Retrait, 150 Utilisation, 31 Lecteur de CD-RW Incidents, 66 Lecteur de disquette Installation, 147 Retrait, 145 Lecteur de DVD Incidents, 65 Lecteur optique Incidents, 65 Installation, 156 Retrait, 154 Lecteurs, 138 De disquette, retrait, 145 Disque dur, 140 Incidents, 64 Installation d'un disque dur, 142 Installation d'un lecteur de disquette, 147 Installation d'un lecteur optique, 156 Retrait d'un disque dur, 140 Retrait d'un lecteur optique, 154 SATA, 140 Second disque dur, 143 Lecture de CD et de DVD, 25 Logiciels Conflits, 109 Incidents, 71-73 M Matériel Codes sonores, 88 Conflits, 109 Dell Diagnostics, 92 Mémoire Incidents, 75 Installation, 125 Messages Erreur, 69 Messages d'erreur Codes sonores, 88 Dépannage, 69Index 233 Mode Veille, 36, 40 Mode Veille prolongée, 36, 39, 41 Modem Incidents, 67 Moniteur Connexion d'un moniteur DVI, 33-34 Connexion d'un moniteur VGA, 33-34 Connexion d'un téléviseur, 33-34 Double Connexion, 33-34 Illisible, 86 Mode bureau étendu, 35 Mode clonage, 35 Paramètres d'affichage, 35 Pas d'affichage, 85 Mot de passe Cavalier, 195 Effacement, 195 N Numéro de service, 12, 16 Numéros de téléphone, 203 O Ordinateur Blocages, 71, 73 Codes sonores, 88 Composants internes, 116 Pas de réponse, 71 Vue interne, 116 P Panneau d'E/S Réinstallation, 164 Panneau des lecteurs, 135 Paramètres Programme de configuration du système, 186 Paramètres CMOS Effacement, 196 PC Restore, 104 Pile Incidents, 64 Réinstallation, 158 Pilotes, 96 Description, 96 Identification, 97 Réinstallation, 98 Programme de configuration du système Accès, 187 Description, 186 Écrans, 187 Options, 189 Propriétés de gestion d'alimentation, 37 Propriétés des options d'alimentation, 41234 Index R Recherche d'informations, 11 Réglementations, informations, 11 Réinstallation Windows Vista, 102 Réseau Assistant Configuration du réseau, 58 Configuration, 57 Incidents, 77 Restauration du système, 102 Retrait d'une barrette de mémoire, 127 S S.M.A.R.T., 92 SATA, 140 Scanneur Incidents, 82 Schéma d'installation, 11 Séquence d'amorçage, 192 Modification, 193-194 Paramètres, 192 Serial ATA. Voir SATA. Site Web de support technique, 13 Son Incidents, 83 Volume, 83 Souris Incidents, 76 Spécifications Alimentation, 185 Audio, 182 Boutons et voyants, 184 Bus d'extension, 182 Caractéristiques physiques, 185 Connecteurs, 183 Environnement, 186 Informations sur l'ordinateur, 181 Lecteurs, 183 Mémoire, 181 Processeur, 181 Techniques, 181 Vidéo, 182 Support Contacter Dell, 203 Règles, 200 Support technique Règles, 200 Système d'exploitation Réinstallation de Windows Vista, 102 Support, 107 T Téléviseur Connexion, 33-34 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur, 52 Transfert de fichiers et de paramètres, 52Index 235 U USB Utilisation pour l'amorçage, 193 Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques, 98 V Vérification du disque, 66 Volume Réglage, 83 Voyant d'alimentation États, 78 W Windows Assistant Configuration du réseau, 58 Transfert de fichiers et de paramètres, 52 Windows Vista Assistant Compatibilité des programmes, 72 Factory Image Restore, 104 Réinstallation, 102 Restauration des pilotes de périphériques, 98 Restauration du système, 102 Scanneur, 82 Windows XP Mode Veille, 36 Mode Veille prolongée, 36 PC Restore, 104 Restauration des pilotes de périphériques, 98Index 236 Dell Precision Workstation T3600 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D01T Type réglementaire: D01T002Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2012 Dell Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL logo, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ et Wi-Fi Catcher™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® et Celeron® sont des marques ou des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ et ATI FirePro™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton Démarrer Windows Vista et Office Outlook® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Blu-ray Disc™ est une marque de la Blu-ray Disc Association (BDA) et est sous licence pour une utilisation sur des disques et des lecteurs. La marque Bluetooth® est une marque déposée et appartient à Bluetooth® SIG, Inc. et toute utilisation d'une telle marque par Dell Inc. se fait dans le cadre d'une licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. 2012 - 05 Rev. A01Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur........................................................5 Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.........................................................................................................5 Mise hors tension de l'ordinateur.............................................................................................................................6 Après une intervention dans l'ordinateur.................................................................................................................6 Chapitre 2: Retrait et installation des composants...................................................................7 Outils recommandés.................................................................................................................................................7 Retrait du bloc d'alimentation (PSU)........................................................................................................................7 Installationn du bloc d'alimentation (PSU)...............................................................................................................8 Retrait du capot........................................................................................................................................................8 Installation du capot.................................................................................................................................................9 Retrait du lecteur optique ........................................................................................................................................9 Installation du lecteur optique ...............................................................................................................................12 Dépose du capteur thermique................................................................................................................................12 Pose du capteur thermique....................................................................................................................................12 Retrait du disque dur..............................................................................................................................................12 Installation du disque dur ......................................................................................................................................14 Dépose du ventilateur système..............................................................................................................................14 Pose du ventilateur système...................................................................................................................................19 Retrait de la mémoire..............................................................................................................................................19 Installation de la mémoire......................................................................................................................................19 Retrait de la pile bouton..........................................................................................................................................19 Installation de la pile bouton...................................................................................................................................20 Dépose du dissipateur de chaleur..........................................................................................................................20 Installation du dissipateur de chaleur....................................................................................................................21 Retrait du processeur.............................................................................................................................................21 Installation du processeur......................................................................................................................................22 Dépose du ventilateur système..............................................................................................................................22 Pose du ventilateur système...................................................................................................................................27 Retrait de la carte PSU...........................................................................................................................................27 Installation de la carte PSU....................................................................................................................................29 Retrait du cache avant............................................................................................................................................29 Installation du cache avant....................................................................................................................................30 Retrait de panneau avant d'entrée:Sortie (E/S)......................................................................................................30 Installation du panneau d'entrée/sortie (E/S) frontal.............................................................................................32Retrait du haut-parleur...........................................................................................................................................32 Installation du haut-parleur....................................................................................................................................33 Dépose de la carte système...................................................................................................................................33 Pose de la carte système.......................................................................................................................................35 Composants de la carte système............................................................................................................................35 Chapitre 3: Informations complémentaires..............................................................................37 Instructions relatives aux modules de mémoire.....................................................................................................37 Verrou de l'aimentation électrique.........................................................................................................................37 Chapitre 4: Configuration du système.......................................................................................39 Séquence de démarrage........................................................................................................................................39 Touches de navigation............................................................................................................................................39 Options du programme de configuration du système............................................................................................40 Mise à jour du BIOS ...............................................................................................................................................46 Mots de passe du système et de configuration.....................................................................................................46 Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration...............................................47 Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration..........................................47 Désactivation du mot de passe du système.....................................................................................................48 Chapitre 5: Diagnostics...............................................................................................................49 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)...............................................................................49 Chapitre 6: Dépannage de l'ordinateur....................................................................................51 Voyants de diagnostic............................................................................................................................................51 Messages d'erreur.................................................................................................................................................54 Erreurs qui n'arrêtent pas votre ordinateur.....................................................................................................54 Erreurs qui entraîne un arrêt logiciel de votre ordinateur...............................................................................54 Chapitre 7: Caractéristiques techniques..................................................................................57 Chapitre 8: Contacter Dell...........................................................................................................651 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les conditions suivantes sont réunies : • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. • Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l'ordre inverse. AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec l'ordinateur. D'autres informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité règlementaire), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance . PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur. PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux connecteurs sont correctement orientés et alignés. REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des composants illustrés dans ce document. Pour ne pas endommager l'ordinateur, procédez comme suit avant d'intervenir dans l'ordinateur. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur). PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau. 3. Déconnectez tous les câbles externes du système. 54. Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 5. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte système. 6. Retirez le cache. PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur. Pendant l'intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l'électricité statique qui pourrait endommager les composants. Mise hors tension de l'ordinateur PRÉCAUTION : Pour ne pas perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes ouverts avant de mettre hors tension l'ordinateur. 1. Arrêtez le système d'exploitation : – Dans Windows 7 : Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Arrêter. – Dans Windows Vista : Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur la flèche dans l'angle inférieur gauche du menu Démarrert, comme indiqué ci-dessous, puis sur Arrêter. – Dans Windows XP : Cliquez sur Démarrer → Eteindre l'ordinateur → Eteindre. L'ordinateur est mis hors tension après l'arrêt du système d'exploitation. 2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques ne sont pas mis hors tension automatiquement lorsque vous arrêtez le système d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes environ pour les mettre hors tension. Après une intervention dans l'ordinateur Après avoir exécuté une procédure de remplacement, veillez à connecter les périphériques externes, les cartes et les câbles avant de mettre sous tension l'ordinateur. 1. Replacez le capot. PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez le câble au périphérique réseau, puis à l'ordinateur. 2. Connectez le câble téléphonique ou le câble réseau à l'ordinateur. 3. Connectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur. 4. Mettez sous tension l'ordinateur. 5. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell. 62 Retrait et installation des composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • petit tournevis à tête plate • tournevis cruciforme • petite pointe en plastique Retrait du bloc d'alimentation (PSU) 1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Si le bloc PSU est verrouillé, retirez la vis de verrouillage PSU pour libérer le bloc PSU. Pour pus d'informations, voir Verrou PSU. 3. Maintenez la poignée et appuyez sur le loquet bleu pour libérer le bloc PSU. 4. Maintenez la pignée pour faire sortie le bloc PSU de l'ordinateur. 7Installationn du bloc d'alimentation (PSU) 1. Maintenez la poignée le bloc PSU et insérez le bloc PSU dans l'ordinateur. 2. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du capot 1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Placez l'ordinateur sur le côté droit, loquet tourné vers le haut. 3. Relevez le loquet du capot. 84. Soulevez le capot à 45 degrés et retirez-le de l'ordinateur. Installation du capot 1. Placez le capot de l'ordinateur sur le châssis. 2. Appuyez sur le capot de l'ordinateur jusqu'à ce que vous entendiez un clic indiquant qu'il est installé. 3. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du lecteur optique 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez le capot. 3. Déconnectez les câbles de données et d'alimentation de l'unité optique. 94. Retirez les câbles des loquets. 5. Appuyez sur le fermoir pour libérer le loquet de retenue des câbles sur le côté du bâti du lecteur optique. 6. Appuyez sur le loquet et soulevez les câbles. 107. Relevez le loquet de libération du bâti ODD. 8. Maintenez le loquet de libération et faites glisser le bâti du lecteur optique hors de son compartiment. 11Installation du lecteur optique 1. Soulevez le loquet de libération et faites glisser le bâti du lecteur optique dans son logement. 2. Appuyez sur le fermoir pour libérer le loquet et placez les câbles dans le support. 3. Branchez le câble d'alimentation sur la face arrière du lecteur optique. 4. Branchez le câble de données sur la face arrière du lecteur optique. 5. Posez le capot. 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. Dépose du capteur thermique REMARQUE : Le capteur thermique est un composant en option et votre ordinateur peut avoir été livré sans. 1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Déposez le capot. 3. Ouvrez le loquet de fixation du capteur thermique et déposez-le de l'ordinateur. Pose du capteur thermique REMARQUE : Le capteur thermique est un composant en option et votre ordinateur peut avoir été livré sans. 1. Reposez le capteur thermique dans son logement et serrez le loquet qui le fixe sur l'ordinateur. 2. Posez le capot. 3. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du disque dur 1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez le cache. 3. Retirez les câbles d'alimentation et de données du disque dur. 124. Appuyez sur les loquets de chaque côté du support du disque dur. 5. Sortez le disque dur de son compartiment. 136. Si un disque dur de 2,5 puce est installé, retirez les vis et soulevez le disque dur pour le retirer du chariot. Installation du disque dur 1. Appuyez sur les loquets du bâti du disque dur et insérez-le dans le compartiment. 2. Connectez le câble d'alimentation électrique du disque dur. 3. Connectez le câble de données du disque dur. 4. Installez le capot. 5. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. Dépose du ventilateur système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) le capot b) l'interrupteur d'intrusion c) la carte PCI d) le disque dur e) le lecteur optique 3. Dégagez le câble de la carte système du loquet. 144. Déposez la vis de fixation de la plaque métallique au ventilateur système. 5. Appuyez sur les loquets de part et d'autre de la plaque métallique pour la dégager. 156. Soulevez la plaque métallique pour la sortir du châssis. 7. Déposez les vis de fixation de la baie de lecteur. 8. Glissez le loquet vers l'extérieur pour dégager le déflecteur d'air. 9. Déposez le déflecteur d'air de l'ordinateur. 1610. Déconnectez les câbles du ventilateur système de la carte système. 11. Déposez les vis de fixation du l'ensemble ventilateurs système au châssis. 12. Soulevez l'ensemble ventilateurs système pour le séparer du châssis. 1713. Faites levier sur les passe-câbles pour déposer les ventilateurs de l'ensemble ventilateur système. PRÉCAUTION : Les passe-câbles peuvent être endommagés par une traction excessive. 14. Déposez les ventilateurs de l'ensemble ventilateurs système. 18Pose du ventilateur système 1. Posez les ventilateurs dans l'ensemble ventilateur et fixez les passe-câbles. 2. Placez l'ensemble ventilateur dans le châssis. 3. Posez les vis de fixation de l'ensemble ventilateur sur le châssis. 4. Connectez les câbles du ventilateur système à leurs connecteurs sur la carte système. 5. Faites sortir les câbles du ventilateur système par l'ouverture dans le module de ventilateur vers la carte système. 6. Placez le déflecteur d'air dans son logement dans l'ordinateur et insérez les loquets. 7. Posez les vis de fixation de la baie de lecteur. 8. Reposez la plaque métallique et la vis qui fixe cette plaque au ventilateur système. 9. Faites passer le câble de la carte système vers son connecteur et connectez-le. 10. Posez : a) le lecteur optique b) le disque dur c) la carte PCI d) l'interrupteur d'intrusion e) le capot 11. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de la mémoire 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Appuyez sur les clips de fixation de chaque côté du module de mémoire et retirez le module en le soulevant. Installation de la mémoire 1. Insérez le module de mémoire dans son connecteur. 2. Appuyez sur le module de mémoire jusqu'à ce que les clips le maintiennent en place. 3. Installez le capot. 4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de la pile bouton 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Appuyez pour écarter le loquet de la pile et faire sortir cette dernières. Retirez la pile. 19Installation de la pile bouton 1. Placez la pile bouton dans son logement sur la carte mère. 2. Appuyez sur la pile jusqu'à ce que le loquet de libération revienne en place et fixez-la. 3. Installez le capot. 4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Dépose du dissipateur de chaleur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez le capot. 3. Déconnectez le câble du dissipateur de chaleur de la carte système. 4. Desserrez les vis de fixation du dissipateur de chaleur. 205. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de l'ordinateur. Installation du dissipateur de chaleur 1. Placez le dissipateur de chaleur dans l'ordinateur. 2. Serrez les vis imperdables pour fixation du dissipateur de chaleur à la carte système. 3. Connectez le câble du dissipateur de chaleur à la carte système. 4. Installez le capot. 5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du processeur 1. Suivez les procédures dans Avant une intervention dans l'ordinateur. 2. Retirez : a) capot b) le dissipateur de chaleur 213. Pour retirez le processeur : REMARQUE : Le cache du processeur est fixé par deux levier. Ils disposez d'icônes qui indiquent le levier qui doit être ouvert en premier. a) Appuyez sur le premier levier de fixation du cache du processeur et libérez-le latéralement de son crochet de retenue. b) Répétez l'étape 'a' pour libérer le second levier de son crochet de retenue. c) Soulevez le cache pour le retirer. d) Soulevez le processeur pour le retirer du connecteur et placez-le dans un sachet antistatique. 4. Répétez les étapes ci-dessus pour retirer le second processeur (s'il existe) de l'ordinateur. Pou vérifier que l'ordinateur dipose de deux logements de pocesseur, voir Composants de la carte système. Installation du processeur 1. Placez le processeur dans son connecteur. 2. Remettez-en place le cache du processeur. REMARQUE : Le cache est fixé par deux leviers. Les leviez disposez d'icônes qui indquent le levier à ouvrir en premier et le levier à fermer en premier. 3. Faites glisser le premier levier latéralement dans le crochet de retenue pour fixwer le processeur. 4. Répétez l'étape '3' pour faire glisser le second levier dans le cochet de retenue. 5. Installez : a) le dissipateur de chaleur b) capot 6. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Dépose du ventilateur système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) le capot b) l'interrupteur d'intrusion 22c) la carte PCI d) le disque dur e) le lecteur optique 3. Dégagez le câble de la carte système du loquet. 4. Déposez la vis de fixation de la plaque métallique au ventilateur système. 5. Appuyez sur les loquets de part et d'autre de la plaque métallique pour la dégager. 236. Soulevez la plaque métallique pour la sortir du châssis. 7. Déposez les vis de fixation de la baie de lecteur. 248. Glissez le loquet vers l'extérieur pour dégager le déflecteur d'air. 9. Déposez le déflecteur d'air de l'ordinateur. 10. Déconnectez les câbles du ventilateur système de la carte système. 11. Déposez les vis de fixation du l'ensemble ventilateurs système au châssis. 2512. Soulevez l'ensemble ventilateurs système pour le séparer du châssis. 13. Faites levier sur les passe-câbles pour déposer les ventilateurs de l'ensemble ventilateur système. PRÉCAUTION : Les passe-câbles peuvent être endommagés par une traction excessive. 2614. Déposez les ventilateurs de l'ensemble ventilateurs système. Pose du ventilateur système 1. Posez les ventilateurs dans l'ensemble ventilateur et fixez les passe-câbles. 2. Placez l'ensemble ventilateur dans le châssis. 3. Posez les vis de fixation de l'ensemble ventilateur sur le châssis. 4. Connectez les câbles du ventilateur système à leurs connecteurs sur la carte système. 5. Faites sortir les câbles du ventilateur système par l'ouverture dans le module de ventilateur vers la carte système. 6. Placez le déflecteur d'air dans son logement dans l'ordinateur et insérez les loquets. 7. Posez les vis de fixation de la baie de lecteur. 8. Reposez la plaque métallique et la vis qui fixe cette plaque au ventilateur système. 9. Faites passer le câble de la carte système vers son connecteur et connectez-le. 10. Posez : a) le lecteur optique b) le disque dur c) la carte PCI d) l'interrupteur d'intrusion e) le capot 11. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de la carte PSU 1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Faites glisser le cache du déflecteur vers l'avant dans son logement. 274. Retirez le cache du déflecteur de l'ordinateur. 5. Retirez les câbles d'alimentation. 6. Retirez les vis de fixation de la carte PSU au logement. 287. Retirez la carte PSU de l'ordinateur. Installation de la carte PSU 1. Replacez la carte PSU dans son logement. 2. Serrez les vis de fixation de la carte PSU dans son logement. 3. Replacez les câbles d'alimentation dans leurs logements. 4. Replacez le cache du déflecteur dans son logement. 5. Installez le capot. 6. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du cache avant 1. Suivez les procédures décrites dans Avant une intervention dans l'ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Soulevez doucement les clips de fixation du cache avant sur le châssis, sur le bord du cache avant. 294. Faites pivoter le cache et tirez-le pour l'éloigner de l'ordinateur afin de libérer du châssis les crochets situés sur le côté opposé du cache. Installation du cache avant 1. Insérez les crochets sur le bord inférieur du cache avant dans les fentes à l'avant du châssis. 2. Tournez le cache vers l'ordinateur pour engager les clips de retenue du cache avant jusqu'à ce qu'ils s'enclenchent. 3. Installez le capot. 4. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de panneau avant d'entrée:Sortie (E/S) 1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Déposez : a) le capot b) le cadre avant 3. Retirez les vis de fixation du module USB 3.0 au panneau E/S avant. 304. Retirez le module USB 3.0 du châssis. 5. Déconnectez les câbles pour libérer le panneau E/S. 316. Retirez les vis de fixation du panneau E/S au châssis. 7. Retirez le panneau E/S avant du châssis. Installation du panneau d'entrée/sortie (E/S) frontal 1. Replacez le panneau E/S frontal dans son logement. 2. Serrez les vis de fixation du panneau E/S au châssis. 3. Connectez les câbles au panneau E/S. 4. Insérez le module USB 3.0 dans son logement. 5. Serrez les vis de fixation du module USB 3.0 au panneau E/S frontal. 6. Installez : a) le cache frontal b) le capot 7. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du haut-parleur 1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinater. 2. Déposez le capot. 3. Débranchez le câble du haut-parleur de la carte système. 324. Appuyez sur le fermoir, soulevez-le et retirez le haut-parleur. Installation du haut-parleur 1. Replacez les haut-parleurs et fixez le fermoir. 2. Connectez le câble du haut-parleur à la carte système. 3. Posez le capot. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. Dépose de la carte système 1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Déposez : a) le bloc d'alimentation b) le capot c) le lecteur optique d) la pile bouton e) le capteur thermique f) le disque dur g) le ventilateur système h) la carte d'alimentation i) la carte PCI 33j) le panneau d'entrée/sortie (E/S) avant k) les haut-parleurs l) le dissipateur de chaleur m) le ventilateur du dissipateur de chaleur n) le ou les modules de mémoire o) le processeur 3. Débranchez tous les câbles de la carte système. 4. Déposez les vis de fixation de la carte système au châssis. 5. Soulevez la carte système pour la sortir de l'ordinateur par le haut. 34Pose de la carte système 1. Alignez la carte système sur les connecteurs de port à l'arrière du châssis et placez la carte dans le châssis. 2. Serrez les vis de fixation de la carte système au châssis. 3. Connectez les câbles à la carte système. 4. Posez : a) le processeur b) le ou les modules de mémoire c) le ventilateur du dissipateur de chaleur d) le dissipateur de chaleur e) les haut-parleurs f) le panneau d'entrée/sortie (E/S) avant g) la carte PCI h) la carte d'alimentation i) le ventilateur système j) le disque dur k) le capteur thermique l) la pile bouton m) le lecteur optique n) le capot o) le bloc d'alimentation 5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Composants de la carte système L'image ci-dessous présente les composants de la carte système. 351. logement PCI 2. logement PCIe x16 (câblé en x4) 3. logement PCIe x16 4. logement PCIe x1 5. logement PCIe x16 (port graphique accéléré) 6. logement PCIe x16 (câblé en x4) 7. connecteur USB 3.0 en face avant 8. logements DIMM 9. connecteur d'interrupteur d'intrusion 10. prise de ventilateur de processeur 11. processeur 12. logements DIMM 13. capteur de température du disque dur 14. connecteur audio du panneau avant 15. connecteur du ventilateur HDD1 16. pile bouton 17. connecteur du ventilateur système 1 18. activation d'alimentation à distance 19. connecteur du capteur de température de disque dur 20. connecteur du ventilateur système 2 21. connecteur du ventilateur système 3 22. cavalier PSWD 23. connecteur de face avant et USB 2.0 24. connecteur de haut-parleur interne 25. connecteur USB 2.0 interne 26. connecteurs de disque dur et lecteur optique 27. cavalier RTCRST 28. connecteur d'alimentation 24 broches 29. connecteur USB 2.0 interne 30. connecteur d'alimentation du processeur 363 Informations complémentaires Cette section fournit des informations sur les fonctions supplémentaires de l'ordinateur. Instructions relatives aux modules de mémoire Pour optimiser les performances de l'ordinateur, suivez les instructions ci-dessous lorsque vous configurez la mémoire système : • Des modules de mémoire de différentes taille peuvent être combinés (par exemple, 2 Go et 4 Go), mais tous les canaux remplis doivent avoir des configurations identiques. • Les modules de mémoire doivent être installés en commençant par le premier connecteur. REMARQUE : Les connecteurs de mémoire de l'ordinateur peuvent avoir des étiquettes différentes en fonction de la configuration matérielle. Par exemple, A1, A2 ou 1,2,3. • Si des modules de mémoire à quatre rangées sont combinés avec des modules à une ou deux rangées, les modules à quatre rangées doivent être installés dans les connecteurs dotés de leviets de dégagement blancs. • Si vous installez des modules de mémoire avec des vitesses différentes, ils s'alignent sur le ou les modules de mémoire les plus lents. Verrou de l'aimentation électrique Le verrou de l'alimentation électrique permet d'empêcher le retrait de l'alimentation électrique du châssis. REMARQUE : Pour verrouiller ou déverrouiller l'unité d'alimentation électrique, veillez à toujours retirer le capot du châssis. Pour plus d'informations sur le retrait du capot, voir Retrait du capot. Pour installer l'unité électrique, retirez la vis de l'emplacement sur le verrou et serrez la vis de l'emplacement sur le verrou. De même, pour déverrouiller l'alimentation électrique, retirez la vis de l'emplacement sur le verrou et serrez la vis de déverrouillage. 37384 Configuration du système La configuration du système permet de gérer le matériel de l'ordinateur et de définir les options du BIOS. Dans la configuration du système, vous pouvez : • Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels. • Afficher la configuration matérielle du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation • Gérer la sécurité de l'ordinateur Séquence de démarrage La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez : • Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche • Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche Ce menu contient les périphériques depuis lesquels vous pouvez démarrer, y compris l'option des diagnostics. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : • Removable Drive (Unité amovible (si disponible)) • STXXXX Drive (Unité STXXXX) REMARQUE : XXX correspond au numéro d'unité SATA. • Optical Drive (Lecteur optique) • Diagnostics REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l'écran ePSA diagnostics (Diagnostics ePSA) s'affiche. L'écran de séquence de démarrage affiche également l'option d'accès à l'écran System Setup (Configuration du système). Touches de navigation Le tableau suivant répertorie les touches de navigation dans la configuration du système. REMARQUE : Pour la plupart des options de configuration du système, les modifications que vous apportées sont enregistrées, mais elles ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. 39Tableau 1. Touches de navigation Touches Navigation Touche Haut Passe au champ précédent. Touche Bas Passe au champ suivant. Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien dans le champ. Barre d'espacement Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable. Passe à la zone suivante active. REMARQUE : Pour la navigateur graphique standard uniquement. Passe à la page précédente tant que vous affichez l'écran principal. Si vous appuyez sur dans l'écran principal, un message demande d'enregistrer les modifications non enregistrées et le système redémarre. Affiche le fichier d'aide de la configuration du système. Options du programme de configuration du système REMARQUE : Selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments énumérés dans cette section peuvent ne pas apparaître. Tableau 2. Général Option Description System Board Cette section énumère les principaux éléments matériels de l'ordinateur. • System Information • Device Information • PCI Information • Memory Information • Processor Information Date/Time Permet de définir la date et l'heure. Les modifications de date et d'heure système sont appliquées immédiatement. Boot Sequence Permet de changer l'ordre dans lequel l'ordinateur cherche un système d'exploitation. • Diskette Drive • Internal HDD • USB Storage Device • CD/DVD/CD-RW Drive • Onboard NIC Boot List Option Permet de changer l'option de liste d'amorçage. • Legacy 40Option Description • UEFI Tableau 3. System Configuration Option Description Integrated NIC Permet de configurer le contrôleur réseau intégré. Les options sont : • Disabled • Enabled (Valeur par défaut) USB Controller Permet de surveiller le contrôleur USB. Les options sont : • Enable USB Controller (Valeur par défaut) • Disable USB Mass Storage Dev • Disable USB Controller Serial Port Identifie et définit les paramètres de port série. Vous pouvez définir le port série comme suit : • Disabled • Auto • COM1 (Valeur par défaut) • COM2 • COM3 • COM4 REMARQUE : Le système d'exploitation peut allouer des ressources, même si le paramètres est désactivé. SATA Operation Permet de configurer le contrôleur de disque dur SATA Interne. Les options sont : • Disabled • ATA • AHCI (Valeur par défaut) REMARQUE : SATA est configuré pour prendre en charge le mode RAID. USB Configuration Permet de définir la configuration USB. Les options sont : • Enable Boot Support • Front USB Ports • Rear USB Ports • USB3 Ports 41Option Description SMART Reporting Ce champ indique si les erreurs de disques durs intégrés sont signalées lors du démarrage du système. Cette technologie s'intègre dans la spécification SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology) • Enable SMART Reporting : cette option est désactivée par défaut. PCI Bus Configuration Permet de configurer les bus PCI. Les options sont : • 64 PCI Buses (Valeur par défaut) Audio Permet d'activer ou de désactiver la fonction audio. Valeur par défaut : Audio activé Drives Permet de configurer les lecteurs SATA intégrés. Les options sont : • SATA-0 • SATA-1 (Valeur par défaut) : tous les lecteurs activés. HDD Fans Permet de contrôler les ventilateurs HDD. Le paramètre par défaut dépend de la confguration du système Tableau 4. Performance Option Description Multi Core Support Ce champ détermine si un seul cœur ou tous les cœurs du processus seront activés. Les performances de certaines applications seront améliorées à l'aide des cœurs supplémentaires. Cette option est activée par défaut. Vous permet d'activer ou de désactiver la prise en charge multi-cœurs du processeur. Les options sont : • All (Valeur par défaut) • 1 • 2 Intel SpeedStep Permet d'activer ou de désactiver la fonction Intel SpeedStep. Valeur par défaut : Enable Intel SpeedStep C States Control Permet d'activer ou de désactiver les états supplémentaires de veille du processeur. Valeur par défaut : Enabled 42Option Description Intel TurboBoost Permet d'activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur. Valeur par défaut : Enable Intel TurboBoost Hyper-Thread Control Permet d'activer ou de désactiver la fonction HyperThreading dans le processeur. Valeur par défaut : Enabled Cache Prefetch Valeur par défaut : Enable Hardware Prefetch and Adjacent Cache Line Prefetch RMT Valeur par défaut : Enabled Tableau 5. Virtualization Support Option Description Virtualization Cette option indique si un moniteur de machine virtuel (VMM) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation Intel. • Enable Intel Virtualization Technology - Cette option est activée par défaut. VT for Direct I/O Autorise ou empêche le moniteur VMM (Virtual Machine Monitor) (VMM) d'utiliser les fonctions métérielles supplémentaires fournies par la technologie de virtualisation Intel pour les E/S directes. • Enable Intel Virtualization Technology for Direct I/O Cette option est désactivée par défaut. Tableau 6. Security Option Description Intel TXT (LT-SX) Configuration Cette option est désactivée par défaut. Admin Password Permet de définir, changer ou de supprimer le mot de passe administrateur (admin). REMARQUE : Vous devez définir le mot de passe admin avant le mot de passe système. REMARQUE : Les modifications de mots de passe sont appliquées immédiatement. REMARQUE : La suppression du mot de passe admin supprime automatiquement le mot de passe système. REMARQUE : Les modifications de mots de passe sont appliquées immédiatement. Valeur par défaut : Not set System Password Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe système. REMARQUE : Les modifications de mots de passe sont appliquées immédiatement. Valeur par défaut : Not set Strong Password Permet d'appliquer l'option de toujours définir les mots de passe. 43Option Description Valeur par défaut : Enable Strong Password n'est pas sélectionné. Password Configuration Vous pouvez définir la longueur du mot de passe. Min = 4 , Max = 32 Password Bypass Permet d'activer ou désactiver l'autorisation d'ignorer le mot de passe du système quand il est défini. Les options sont : • Disabled (Valeur par défaut) • Reboot bypass Password Change Permet d'activer l'autorisation de désactivation des mots de passe Système quand le mot de passe administrateur est défini. Valeur par défaut : Allow Non-Admin Password Changes n'est pas sélectionné TPM Security Permet d'activer TPM (Trusted Platform Module) au cours du POST. Valeur par défaut : option désactivée. CPU XD Support Permet d'activer le mode Execute Disable du processeur. Valeur par défaut : Enable CPU XD Support Computrace Permet d'activer ou de désactiver le logiciel Computrace disponible en option. Les possibilités sont : • Deactivate (Valeur par défaut) • Disable • Activate REMARQUE : Les options Activate et Disable activent et désactivent de manière permanente la fonction et aucune autre modification n'est autorisée. Chassis Intrusion Cette option est désactivée par défaut. Admin Setup Lockout Permet d'empêcher les utilisateurs d'entrer dans la configuration quand un mot de passe d'administrateur est défini. (Valeur par défaut) : Disabled Tableau 7. Power Management Option Description AC Recovery Spécifie la façon dont l'ordinateur répond lorsqu'il reçoit de nouveau une alimentation CA après coupure du courant CA. Vous pouvez choisir divers types de restauration CA : • Power Off (Valeur par défaut) • Power On • Last Power State Auto On Time Permet de définir l'heure de mise sous tension automatique de l'ordinateur. Les options sont : • Disabled (Valeur par défaut) • Every Day • Weekdays Deep Sleep Control Permet de définir les états où la fonction Deep Sleep (Veille prolongée) est activée. 44Option Description • Disabled (Valeur par défaut) • Enabled in S5 only • Enabled in S4 and S5 Fan Control Override Permet de définir la vitesse du ventilateur du système. Le paramètre par défaut est Auto. Wake on LAN Cette option permet d'activer l'ordinateur hors tension avec un signal LAN spécial. L'activation à partir de la veille n'est pas affectée par ce paramètre et elle doit être activée sur le système. Cette fonction fonctionne uniquement lorsque l'ordinateur est connecté à une alimentation CA. • Disabled : empêche le système d'être mis sous tension par des signaux spéciaux LAN lorsqu'il reçoit un signal d'activation du LAN ou d'un LAN sans fil.. • LAN Only : permet au système d'être mis sous tension par des signaux LAN spéciaux. Cette option est désactivée par défaut. Tableau 8. Maintenance Option Description Service Tag Affiche le numéro de service de l'ordinateur. Asset Tag Permet de créer un numéro d'inventaire système si aucun numéro d'inventaire n'est défini. Cette option n'est pas définie par défaut. SERR Messages Contrôle le mécanisme de message SERR. Cette option n'est pas définie par défaut. Certaines cartes graphiques nécessitent que ce mécanisme soit désactivé. Tableau 9. POST Behavior Option Description Numlock LED Spécifie s'il est possible d'activer la fonctionnalité VerrNum lors de l'amorçage du système. Cette option est activée par défaut. Keyboard Errors Indique si les erreurs liées au clavier sont signalées à l'amorçage. Cette option est activée par défaut. POST Hotkeys Indique si l'écran d'ouverture affiche un message indiquant la séquence de touches nécessaire pour entrer dans le menu d'option de démarrage du BIOS. • Enable F12 Boot Option menu : activé par défaut. Tableau 10. System Logs Option Description BIOS events Affiche le journal d'événements du système et permet de l'effacer. • Clear Log 45Mise à jour du BIOS Il est recommandé de mettre à jour le BIOS (configuration du système) lors du remplacement de la carte système ou lorsqu'une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l'ordinateur est connecté au secteur. 1. Redémarrez l'ordinateur. 2. Accédez au site support.dell.com/support/downloads. 3. Si vous disposez du numéro de service ou du numéro de service express de l'ordinateur : REMARQUE : Pour les ordinateurs de bureau, le numéro de service se trouve sur l'étiquette sur la face avant de l'ordinateur. REMARQUE : Pour les ordinateurs portables, le numéro de service se trouve sur le fond de l'ordinateur. a) Entrez le numéro de service ou le numéro de service express et cliquez sur Submit (Envoyer). b) Cliquez sur Submit et passez à l'étape 5. 4. Si vous ne disposez pas de ces numéros, sélectionnez l'unr des options suivantrs : a) Automatically detect my Service Tag for me (Détecter automatiquement le numéro de service) b) Choose from My Products and Services List (Choisir dans la liste Mes produits et services) c) Choose from a list of all Dell products (Choisir dans la liste de tous les produits Dell) 5. Dans l'écran de l'application et des pilotes, sous la liste déroulante Operating System (Système d'exploiration), sélectionnez BIOS. 6. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download File (Télécharger le fichier). 7. Sélectionnez le mode de téléchargement préférentiel dans Please select your download method below window (Sélectionner le mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous) et cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant). La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s'affiche. 8. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l'ordinateur. 9. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent. Mots de passe du système et de configuration Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l'ordinateur. Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous entrer pour ouvrir un session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l'ordinateur et les changer. PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l'ordinateur. PRÉCAUTION : N'importe quel utilisateur peut accéder aux données de l'ordinateur s'il n'est pas verrouillé et qu'il est laissé sans surveillance. REMARQUE : L'ordinateur est fourni avec la fonction de mot de passe système et de configuration désactivée. 46Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration Vous pouvez définir un nouveau mot de passe système et/ou mot de passe de configuration ou changer un mot de passe système et/ou mot de passe de configuration uniquement lorsque l'état de mot de passe est Déverrouillé. Si l'état de mot de passe est Verrouillé, vous ne pouvez pas changer le mot de passe système. REMARQUE : Si le cavalier des mots de passe est désactivé, le mot de passe système et le mot de passe de configuration sont supprimés et vous n'avez pas à fournir de mot de passe système pour ouvrir une session. Pour entrer dans une configuration système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. 1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système) sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security s'affiche. 2. Dans l'écran System Security, vérifiez que Password Status est Unlocked. 3. Sélectionnez System Password, entrez le mot de passe du système et appuyez sur ou la touche . Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : – Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. – Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. – Seules les minuscules sont acceptées. – Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Entrez de nouveau le mot de passe lorsqu'un message le demande. 4. Tapez le mot de passe système que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK. 5. Sélectionnez Setup Password, tapez le mot de passe système et appuyez sur ou la touche . Un message demande de retaper le mot de passe de configuration. 6. Tapez le mot de passe de configuration que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK. 7. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications. 8. Appuyez sur pour les enregistrer. L'ordinateur redémarrage. Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration Vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou de changer un mot de passe système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou changer un mot de passe système et/ou de configuration si l'état de mot de passe est Déverrouillé. Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. 1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security s'affiche. 2. Dans l'écran System Security, vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé. 3. Sélectionnez System Password, modifiez ou supprimez le mot de passe système existant et appuyez sur ou la touche . 474. Sélectionnez Setup Password, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur ou la touche . REMARQUE : Si vous changez le mot de passe système et/ou le mot de passe de configuration, entrez de nouveau le nouveau mot de passe lorsqu'un message le demande. Si vous supprimez l'un ou l'autre des mots de passe ou les deux, confirmez la suppression quand un message le demande. 5. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications. 6. Appuyez sur pour les enregistrer et quitter la configuration du système. L'ordinateur redémarrage. Désactivation du mot de passe du système Les fonctions de sécurité du logiciel du système incluent un mot de passe système et un mot de passe de configuration. Le cavalier des mots de passe désacte le ou les mots de passe en cours. Il existe deux broches pour le cavalier PSWD. REMARQUE : Le cavalier des mots de passe est désactivé par défaut. 1. Suivez les procédures dans Avant une intervention dans l'ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Identifiez le cavalier PSWD sur la carte système. Pour identifier le cavalier sur la carte système, voir Composants de la carte système. 4. Retirez le cavalier PSWD de la carte système. REMARQUE : Les mots de passe existants ne sont pas désactivés (effacés) tant que l'ordinateur démarrer sans le cavalier. 5. Installez le capot. REMARQUE : Si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration alors que le cavalier est installé, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage. 6. Connectez l'ordinateur au secteur et mettez-le sous tension. 7. Mettez l'ordinateur hors tension et déconnectez le câble d'alimentation du secteur. 8. Retirez le capot. 9. Replacez le cavalier sur les broches. 10. Installez le capot. 11. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 12. Mettez sous tension l'ordinateur. 13. Accédez à la configuration du système, puis affectez un nouveau mot de passe ou de configuration. 485 Diagnostics En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, le personnel de maintenance et d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à le résoudre. Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient complètement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics système intégrés fournissent des options pour des périphériques ou des groupes de périphériques spécifiques pour : • Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif • Répéter les tests • Afficher ou enregistrer les résultats des tests • Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants • Afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti • Afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics système pour tester l'ordinateur. L'utilisation de ce programme avec d'autres ordinateurs peut générer des résultats non valides ou des messages d'erreur. REMARQUE : Certains tests de périphériques nécessitent l'interaction de l'utilsateur. Veillez à toujours être à côté de l'ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic. 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Lorsque l'ordinateur démarre, appuyez sur la touche lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment s'affiche avec la liste de tous les périphériques détectés sur l'ordinateur. Le programme de diagnostics lance les tests sur tous les périphériques détectés. 4. Si vous voulez lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur ; cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic. 5. Sélectionnez le périphérique dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). 6. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent. Notez les codes d'erreur et contactez Dell. 49506 Dépannage de l'ordinateur Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les messages d'erreur lors de l'utilisation de l'ordinateur. Voyants de diagnostic REMARQUE : Les voyants de diagnostic indiquent uniquement l'avancement du test à la mise sous tension (POST). Ces voyants n'indiquent pas un problème provoquant l'arrêt du test POST. Les voyants de diagnostic se trouvent à l'avant du châssis, à côté du bouton d'alimentation. Ils sont actifs et visibles uniquement au cours du test POST. Lorsque le système d'exploitation commence à se charger, ils s'éteignent et ne sont plus visibles. Chaque voyant dispose de deux états : ALLUME ou ETEINT. Le bit le plus significatif est le bit 1 et les trois autres sont numérotés 2, 3 et 4 du haut en bas de la rangée de voyants. Normalement, à la fin du test POST, les quatre voyants s'allument, puis s'éteignent lorsque le BIOS donne le contrôle au système d'exploitation. REMARQUE : Les voyants de diagnostic clignotent quand le bouton d'alimentation est orange ou éteint et ils ne clignotent pas quand il est blanc. Tableau 11. Schémas des voyants de diagnostic POST Voyants de diagnostic • L'ordinateur est hors tension ou n'est pas alimenté. • L'ordinateur est démarré et fonctionne normalement. • Si l'ordinateur est hors tension, connectez l'alimentation électrique et mettez sous tension l'ordinateur. La configuration des périphériques PCI est en cours ou un échec de périphérique PCI a été détecté. • Retirez toutes les cartes périphériques des emplacements PCI et PCI-E et redémarrez l'ordinateur. Si ce dernier démarre, ajoutez les cartes périphériques une par une jusqu'à ce que vous ayez identifié la carte défaillante. Possible défaillance du processeur. • Réinstallez le processeur. Les modules de mémoire sont détectés, mais une défaillance dans l'alimentation de la mémoire s'est produite. • Si au moins deux modules de mémoire sont installés, retirez ces modules, puis réinstallez un module et redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, ajoutez d'autres modules (un à la fois) jusqu'à ce que vous ayez identifié le module 51défectueux ou que vous ayez pu installer tous les modules sans problème. Si un seul module est installé, placez-le dans un connecteur DIMM différent et redémarrez l'ordinateur. • Si possible, installez dans l'ordinateur de la mémoire dont vous avez vérifié le fonctionnement. Cette mémoire doit être du même type. Possible défaillance de la carte graphique. • Vérifiez que l'écran/le moniteur est bien connecté à la carte graphique discrète. • Réinstallez toutes les cartes graphiques. • Si vous disposez d'une carte graphique qui fonctionne correctement, installez-la. Panne possible du disque dur. • Réinstallez tous les câbles d'alimentation et de données. Possible défaillance de l'interface USB. • Réinstallez tous les périphériques USB et vérifiez la connexion des câbles. Aucun module de mémoire n'est détecté. • Si au moins deux modules de mémoire sont installés, retirez ces modules, puis réinstallez un module et redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, ajoutez d'autres modules (un à la fois) jusqu'à ce que vous ayez identifié le module défectueux ou que vous ayez pu installer tous les modules sans erreur. • Si possible, installez de la mémoire fonctionnelle de même type. Le connecteur d'alimentation n'est pas installé correctement. • Réinstallez le connecteur d'alimentation 2x2 dans le bloc d'alimentation. Les modules de mémoire sont détectés, mais une erreur de configuration ou de compatibilité de mémoire s'est produite. • Vérifiez qu'il n'existe pas d'exigences spécifiques sur le placement des modules mémoire ou des connecteurs. • Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. 52Possible défaillance d'une ressource de la carte système et/ou du matériel. • Effacez la mémoire CMOS (réinstallez la pile bouton. Voir retrait et installation de la pile bouton). • Déconnectez tous les périphériques internes et externes et redémarrez l'ordinateur. Si ce dernier démarre, ajoutez les cartes périphériques une par une jusqu'à ce que vous ayez identifié la carte défaillante. • Si le problème persiste, cela implique que la carte système ou un de ses composant sont défaillants. Il se peut que la carte système soit défaillante. • Déconnectez tous les périphériques internes et externes et redémarrez l'ordinateur, S'il démarre, ajoutez les cartes périphériques une par une jusqu'à ce que vous ayez identifié la carte défaillante. • Si le problème persiste, cela implique que la carte système est défectueuse. Une autre erreur s'est produite. • Vérifiez que l'écran/moniteur est connecté à la carte graphique discrète. • Vérifiez que tous les disques durs et tous les câbles des lecteurs optiques sont correctement connectés à la carte système. • Si un message signale qu'un incident lié à un périphérique (lecteur de disquette, disque dur, etc.) s'est produit, vérifiez le fonctionnement de ce périphérique. • Si le système d'exploitation tente de démarrer à partir d'un périphérique (lecteur de disquette ou lecteur optique), vérifiez la configuration du système pour vous assurer que la séquence d'amorçage est correcte pour les périphériques installés sur l'ordinateur. Le système est en mode de récupération. • Une erreur de total de contrôle du BIOS a été détectée et le système fonctionne en mode de récupération. 53Début du démarrage • Indique la fin du test POST. Les voyants restent quelques instants dans cet état jusqu'à la fin du POST. Une fois le contrôle donné à l'ordinateur, les voyants s'éteignent. Messages d'erreur Il existe deux types de messages d'erreur du BIOS affichés en fonction de la gravité du problème. Il s'agit de : Erreurs qui n'arrêtent pas votre ordinateur Ces messages d'erreur n'arrêtent pas votre ordinateur, mais font afficher un message d'avertissement, avec une pause de quelques secondes, avant de poursuivre le démarrage. Le tableau ci-dessous donne la liste des messages d'erreur. Tableau 12. Erreurs qui n'arrêtent pas votre ordinateur Message d'erreur Alert! Cover was previously removed. (Alerte ! Le capot a été déposé.) Erreurs qui entraîne un arrêt logiciel de votre ordinateur Ces messages d'erreur entraînent un arrêt logiciel de votre ordinateur, vous êtes invité à appuyer sur pour continuer ou pour entrer dans le programme de configuration du système. Le tableau ci-dessous donne la liste des messages d'erreur. Tableau 13. — Erreurs qui entraînent un arrêt logiciel de votre ordinateur Message d'erreur Alert! Front I/O Cable failure. (Alerte ! Panne du câble d'E/S avant.) Alert! Left Memory fan failure. (Alerte ! Panne du ventilateur de mémoire gauche.) Alert! Right Memory fan failure. (Alerte ! Panne du ventilateur de mémoire droit.) Alert! PCI fan failure. (Alerte ! Panne du ventilateur PCI.) Alert! Chipset heat sink not detected. (Alerte ! Dissipateur de chaleur du jeu de composants non détecté.) Alert! Hard Drive fan1 failure. (Alerte ! Panne du ventilateur 1 de disque dur.) Alert! Hard Drive fan2 failure. (Alerte ! Panne du ventilateur 2 de disque dur.) Alert! Hard Drive fan3 failure. (Alerte ! Panne du ventilateur 3 de disque dur.) Alert! CPU 0 fan failure. (Alerte ! Panne du ventilateur de processeur 0.) Alert! CPU 1 fan failure. (Alerte ! Panne du ventilateur de processeur 1.) Alert! Memory related failure detected. (Alerte ! Panne de mémoire détectée.) Alert! Correctable memory error has been detected in memory slot DIMMx. (Alerte ! Une erreur de mémoire récupérable a été détectée dans le logement de mémoire DIMMx.) 54Message d'erreur Avertissement : Détection de remplissage de mémoire non optimal. Pour augmenter le débit de la mémoire, remplissez les connecteurs DIMM à loquets blancs avant ceux à loquets noirs. Votre bloc d'alimentation actuel n'est pas compatible avec les changements de configuration récemment effectués sur votre système. Contactez l'équipe de support technique Dell pour savoir comment effectuer une mise à niveau pour un bloc d'alimentation de puissance supérieure. La technologie Dell Reliable Memory (RMT) a découvert et isolé des erreurs dans la mémoire du système. Vous pouvez continuer votre travail. Un remplacement de module mémoire est recommandé. Consultez l'écran de journal d'événements RMT dans le programme de configuration du BIOS pour des informations plus précises sur les barrettes DIMM. La technologie Dell Reliable Memory (RMT) a découvert et isolé des erreurs dans la mémoire du système. Vous pouvez continuer votre travail. Les erreurs supplémentaires ne seront pas isolées. Un remplacement de module mémoire est recommandé. Consultez l'écran de journal d'événements RMT dans le programme de configuration du BIOS pour des informations plus précises sur les barrettes DIMM. 55567 Caractéristiques techniques REMARQUE : Les offres proposées peuvent varier selon les pays. Les caractéristiques suivantes se limitent à celles que la législation impose de fournir avec l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l'option qui permet d'afficher les informations relatives à votre ordinateur. Tableau 14. Processeur Elément Spécification Type Processeur Intel Xeon 4, 6 ou 8 coeurs Cache Cache des instructions 32 Ko Cache des données 32 Ko Cache de niveau intermédiaire de 256 Ko par cœur Jusqu'à 20 Mo (4C: 10 Mo, 6C: 15 Mo/12 Mo, 8C: 20 Mo). Dernier niveau de cache partagé entre les coeurs. Tableau 15. Informations système Elément Spécification Jeu de puces Jeu de puces Intel C600 BIOS chip (NVRAM) EPPROM flash série 8 Mo + 4 Mo Tableau 16. Mémoire Elément Spécification Connecteur du module de mémoire T3600 4 logements DIMM T5600 8 logements DIMM T7600 16 logements DIMM Capacité des modules de mémoire T3600 / T5600 1 Go, 2 Go, 4 Go, 8 Go et 16 Go T7600 1 Go, 2 Go, 4 Go, 8 Go, 16 Go et 32 Go Type T3600 ECC RDIMM DDR3 1333 et 1600/Non-ECC T5600 ECC RDIMM DDR3 1333 et 1600 T7600 RDIMM DDR3 1333 et 1600 et ECC LRDIMM 32 Go 57Elément Spécification Mémoire minimale T3600 2 Go T5600 / T7600 4 Go Mémoire maximale T3600 64 Go T5600 128 Go T7600 512 Go Tableau 17. Vido Elément Spécification Discrète (PCIe 3.0/2.0 x16) T3600 Jusqu'à 2 standard (maximum de 300 W) T5600 Jusqu'à 2 standard (maximum de 300 W) T7600 Jusqu'à 4 standard (maximum de 600 W) Tableau 18. Audio Elément Spécification Integrée Codec audio Realtek ALC269 Tableau 19. Réseau Elément Spécification T3600 / T5600 Intel 82759 T7600 Intel 82759 et Intel 82754 Tableau 20. Bus d'extension Elément Spécification Type de bus : PCI Express 3.0 PCI Express 2.0 PCI 2.3 SAS SATA , SATA 2.0 USB 2.0, USB 3.0 Vitesse du bus : PCI Express : • Logement 3.0 x4 : 4 Go/s • Logement 3.0 x16 : 16 Go/s 58Elément Spécification • Logement 2.0 x4 : 2 Go/s PCI 2.3 (33 MHz 32 bits) : 133 Mo/s SAS – 3 Gbps SATA – 1,5 Gbps et 3 Gbps USB – 1,2 Mbps bas débit, 12 Mbps standard, 480 Mbps Haut débit 5 Gbps Super débit Tableau 21. Lecteurs Elément Spécification T3600 / T5600 Accessibles de l'extérieur : Bâtis optiques SATA Slimline un Bâti des lecteurs 5,25 pouces un prenant en charge un périphérique SATA de 5,25 pouces, un lecteur de carte média ou jusqu'à deux SAS/SATA/HDD/SSD de 2,5 pouces (avec cartes en option) Accessible de l'intérieur Bâti de lecteurs 3,5 pouces deux prenand en charge deux SATA de 3,5 pouces ou deux SAS/ SATA/HDD/SSD de 2,5 pouces T7600 Accessibles de l'extérieur : Bâtis optiques SATA Slimline un Bâti des lecteurs 5,25 pouces Un prendant en charge un périphérique 5,25 pouces, un lecteur de carte média ou jusqu'à 4 disques dur 2,5 pouces (avec cartes en option) Bâti de lecteurs 3,5 pouces quatre Accessible de l'intérieur aucun Tableau 22. Connecteurs externes Elément Spécification Audio • panneau avant : entrée Mic, sortie casque • panneau arrière : sortie ligne, entrée mic/entrée ligne Réseau T3600 / T5600 un RJ-45 T7600 deux RJ-45 Série un connecteur à 9 broches USB T3600 / T5600 / T7600 • panneau avant : trois USB 2.0 et un USB 3.0 59Elément Spécification • panneau arrière : cinq USB 2.0 et un USB 3.0 • interne : trois USB 2.0 Vidéo Dépend de la carte vidéo • Connecteur DVI • Port d'affichage • DMS-59 Tableau 23. Connecteurs internes Elément Spécification Alimentation du système un connecteur 28 broches Ventilateurs du système trois connecteurs quatre broches Ventilateurs de processeur T3600 un connecteur à 5 broches T5600/T7600 deux connecteurs 5 broches Ventilateurs HDD T3600 / T5600 un connecteur à 5 broches T7600 trois connecteurs à 5 broches Mémoire T3600 quatre connecteurs 240 à broches T5600 huit connecteurs à 240 broches T7600 16 connecteurs à 240 broches Processeur T3600 un connecteur LGA-2011 T5600/T7600 deux connecteurs LGA-2011 E/S arrière : PCI Express : PCI Express x4 T3600 / T5600 deux connecteurs 164 broches T7600 un connecteur à 98 broches, un connecteur à 164 broches PCI Express x16 T3600 / T5600 deux connecteurs 164 broches T7600 deux connecteurs à 164 broches (quatre lorsque le second processeur est installé) PCI 2.3 un connecteur 124 broches E/S avant : 60Elément Spécification USB frontal un connecteur 14 broches USB interne un type A femelle, embase 2x5 deux ports Contrôle du panneau avant un connecteur 2x14 broches Embase HDA audio sur panneau avant un connecteur 2x5 broches Panneau arrière HDD : SATA T3600 quatre connecteurs SAS/SATA à 7 broches T5600 un connecteur mini SAS 36 pouces, quatre connecteurs SAS/SATA à 7 broches T7600 deux mini connecteurs SAS à 36 broches Alimentation T3600 un connecteur 24 broches et un connecteur à 8 broches T5600 un connecteur 24 broches et deux connecteurs à 8 broches T7600 un connecteur 24 broches et un connecteur à 20 broches Tableau 24. Commandes et voyants Elément Spécification Voyant du bouton d'alimentation : éteint : le système est éteint ou débranché. voyant blanc fixe : l'ordinateur fonctionne normalement. voyant blanc clignotant : l'ordinateur est en veille. voyant orange fixe : l'ordinateur ne démarre pas ; signale un problème lié à la carte système ou au bloc d'alimentation. voyant orange clignotant : signale un problème avec la carte système. Voyant d'activité du lecteur blanc — clignotant, signale que l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Voyant d'intégrité de la liaison réseau (panneau arrière) voyant vert : bonne connexion de 10 Mbs entre le réseau et l'ordinateur voyant orange : bonne connexion de 100 Mbs entre le réseau et l'ordinateur voyant jaune : bonne connexion de 1000 Mbs entre le réseau et l'ordinateur Voyants d'activité réseau (panneau arrière) voyant jaune : clignote lorsqu'il existe une activité réseau. Voyants de diagnostics : éteint : l'ordinateur est éteint ou a fini d'exécuter le test POST. ambre/clignotant : consultez le manuel d'assistance pour les codes de diagnostic spécifiques. 61Tableau 25. Alimentation Elément Spécification Pile bouton Pile bouton 3 V CR2032 lithium Tension De 100 V CA à 240 V CA Puissance T3600 635 / 425 W (tension en entrée de 100 V CA – 240 V CA) T5600 825 / 635 W (tension en entrée de 100 V CA – 240 V CA) T7600 1000 W (tension en entrée 100 V CA – 107 CA) 1300 W (tension en entrée 181 V CA – 240 CA) 1100 W (tension en entrée 108 V CA – 180 CA) Dissipation thermique maximale 1 300 W 4113,00 BTU/h 825 W 3 086,60 BTU/h 635 W 2 484,00 BTU/h 425 W 1 450,10 BTU/h REMARQUE : La dissipation thermique est calculée au moyen de la puissance nominale du bloc d'alimentation. Tableau 26. Caractéristiques physiques Elément Spécification T5600 Hauteur (pieds inclus) 416,90 mm (16,41 pouces) Hauteur (sans les pieds) 414,00 mm (16,30 pouces) T3600 Hauteur (pieds inclus) 175,50 mm (6,91 pouces) Hauteur (sans les pieds) 414,00 mm (16,30 pouces) T5600/T3600 Largeur 172,60 mm (6,79 pouces) Profondeur 471,00 mm (18,54 pouces) Poids (minimum): 14,00 kg (30,86 lb) / 13,2 kg (29,10 lb) T7600 Hauteur (pieds inclus) 433,40 mm (17,06 pouces) Hauteur (sans les pieds) 430,50 mm (16,95 pouces) Largeur 216,00 mm (8,51 pouces) Profondeur 525,00 mm (20,67 pouces) Poids (minimum): 16,90 kg (37,26 lb) 62Tableau 27. Condiitons environnementales Elément Spécification Température : En fonctionnement De 10 °C à 35 °C (50 °F à 95 °F) Stockage De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F) Humidité relative (maximale) De 20 % à 80 % (sans condensation) Vibration maximale : En fonctionnement De 5 Hz à 350 Hz à 0,0002 G²/Hz Stockage De 5 Hz à 500 Hz de 0,001 à 0,01 G²/Hz Choc maximum : En fonctionnement 40 G +/- 5 % avec durée d'impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (soit 51 cm/s [20 pouces/s]) Stockage 105 G +/- 5 % avec durée d'impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (soit 127 cm/s [50 pouces/s]) Altitude: En fonctionnement De –15,2 à 3 048 m (–50 à 10 000 pieds) Stockage De –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Niveau de particules polluantes en suspension G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 63648 Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Visitez le site support.dell.com. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page support.dell.com ou sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix. 4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié. 65 ALIENWARE® MANUEL DE L’ORDINATEUR DE BUREAULe contenu du présent document est sujet à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, sous quelque forme que ce soit, sans la permission écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce manuel : Alienware, AlienFX, et le logo de Tête Alien sont des marques ou des marques déposées d’Alienware Corporation ; Dell est une marque de Dell Inc ; Microsoft, Windows, et le logo de démarrage Windows sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays ; Intel est une marque déposée et Core et Speedstep sont des marques d’Intel Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays ; Blu-ray Disc est une marque de Blu-ray Disc Association ; Bluetooth est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell Inc. sous licence. D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce manuel pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques ou noms ou de leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle réglementaire : D0IM Type réglementaire : D0IM001 et D0IM002 N/P 162J0 Rév. A00 Février 2010 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. TABLE DES MATIÈRES 3 CONTENTS CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU . . . . . . . . . . 7 Avant de configurer votre ordinateur de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Connecter l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Branchez le clavier et la souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Branchez le câble réseau (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Branchez le câble d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Appuyez sur le bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Configuration de Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Connexion à Internet (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU . . . . . . . . . . 15 Vue frontale des fonctionnalités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Vue arrière des fonctionnalités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Bouton de rétro-éclairage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19 Fonctionnalités vues de dessus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU. . . . . . . . . . . . . 23 Centre de contrôle Alienware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Travail avec RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Optimisation des performances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 Configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Retrait et réinstallation du panneau latéral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Vue interne de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Retrait et réinstallation du/des module(s) de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 39 Retrait et réinstallation du/des disque(s) dur(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42 Retrait et réinstallation de la/des carte(s) d’extension . . . . . . . . . . . . . . . 44 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Astuces et conseils de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Sauvegarde et entretien général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Outils de diagnostic logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 584 TABLE DES MATIÈRES CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES. . . . . . 64 ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 ANNEXE C : INFORMATIONS IMPORTANTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Cartes graphiques NVIDIA GeForce GTX 295 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .675 Cher client Alienware, Bienvenue dans la famille Alienware. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi les utilisateurs perspicaces toujours plus nombreux d’ordinateurs haute performance. Les techniciens Alienware qui ont construit votre ordinateur se sont assurés que votre ordinateur haute performance est parfaitement optimisé et exploite pleinement ses capacités. Nous construisons des ordinateurs avec un but inébranlable: le construire comme si c’était le vôtre. Les techniciens ne s’arrêteront pas avant d’avoir atteint ou dépassé vos attentes pour votre nouvel ordinateur ! Nous avons testé intensivement votre ordinateur afin d’être sûrs que vous profitiez des niveaux les plus élevés de performance. En plus d’une période standard de déverminage, votre ordinateur a été évalué au moyen d’outils concrets, comme des points de référence synthétiques du niveau de performance. Nous vous invitons à partager votre expérience utilisateur avec votre nouvel ordinateur haute performance : donc, n’hésitez pas à envoyer un courrier électronique ou à appeler Alienware pour toutes questions ou préoccupations. Toute notre équipe partage votre enthousiasme pour les nouvelles technologies et nous espérons que profiterez de votre nouvel ordinateur autant que nous avons apprécié le construire pour vous. Cordialement, Équipe Alienware6CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 7 CHAPTER 1: SETTING UP YOUR DESKTOP CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU8 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Documentation du produit et supports La documentation qui accompagne votre ordinateur de bureau Alienware® est conçue pour fournir des réponses à de nombreuses questions que vous pouvez vous poser en explorant les possibilités de votre nouvel ordinateur. Consultez la documentation pour obtenir des informations techniques ou en savoir plus sur l’utilisation générale, pour répondre à des questions ultérieurement ou vous aider à trouver des réponses et des solutions. Le support qui accompagne votre ordinateur de bureau est mentionné dans certaines sections de la documentation et peut être nécessaire pour accomplir certaines tâches. Comme toujours, notre équipe de support technique est à votre disposition et prête à vous aider. Installation de votre ordinateur AVERTISSEMENT : ne placez pas l’ordinateur de bureau près d’un radiateur ou d’une bouche de chauffage ou sur ceux-ci. Si tout votre ordinateur ou une partie de celui-ci est placé dans une armoire, veillez à ce qu’il soit convenablement ventilé. N’installez pas l’ordinateur dans un endroit humide ou tout endroit où il peut être exposé à la pluie ou à l’eau. Veillez à ne renverser aucun liquide sur ou dans l’ordinateur. Lors de l’installation de votre ordinateur de bureau, assurez-vous que : • Il est placé sur une surface qui est à la fois plane et stable. • Les connecteurs d’alimentation et des autres câbles ne sont pas coincés entre l’ordinateur de bureau et un mur, ou tout autre objet. • Rien n’entrave le flux d’air devant, derrière ou en dessous de l’ordinateur de bureau. • L’ordinateur de bureau dispose d’un espace suffisant permettant d’accéder aux lecteurs optiques et autres lecteurs de stockage externes. Avant de configurer votre ordinateur de bureau Nous vous félicitons d’avoir acheté un Alienware® Aurora. Lisez les consignes de sécurité et de configuration avant de procéder au raccordement de votre nouvel ordinateur de bureau. Commencez par ouvrir soigneusement la boîte et à retirer les composants qui vous ont été livrés. Avant de configurer votre ordinateur de bureau ou ses composants, assurez-vous qu’aucun élément n’a été endommagé pendant le transport. Avant de configurer votre ordinateur ou ses composants, examinez la facture incluse pour vérifier que tous les éléments commandés sont présents. Signalez tous les composants manquants au service clientèle dans les 5 jours suivant la réception du colis. Tous les éléments signalés manquants après les 5 jours suivant la réception du colis ne seront pas pris en compte. Voici quelques éléments habituels à contrôler : • Ordinateur • Clé du CD Microsoft® située au dos de l’ordinateur • Clavier (si commandé) • Souris (si commandée) • Haut-parleurs multimédias et caisson de basses (si commandés) • Manettes de jeu (si commandées) Vous pouvez également avoir besoin d’un petit tournevis à tête plate et/ou à tête Phillips pour brancher les câbles périphériques à l’ordinateur.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 9 Type de connexion Ordinateur Câble Écran DVI à DVI (câble DVI) HDMI à HDMI (câble HDMI) HDMI à DVI (adaptateur HDMI à DVI + câble DVI) Connecter l’écran Connectez l’écran à l’aide du connecteur situé sur la carte graphique de votre ordinateur. REMARQUE : un connecteur DVI ou HDMI peut être disponible sur la carte graphique que vous avez achetée. Pour acheter l’adaptateur DVI à VGA, HDMI à DVI et des câbles HDMI ou DVI supplémentaires, rendez-vous sur le site Web de Dell à l’adresse www.dell.com. Utilisez les câbles appropriés selon les connecteurs disponibles sur votre ordinateur et votre écran. Reportez-vous au tableau suivant pour identifier les connecteurs de votre ordinateur et de votre écran.10 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Branchez le clavier et la souris Branchez le câble réseau (optionnel)CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 11 Appuyez sur le bouton d’alimentation Appuyez sur ce bouton situé en haut de l’ordinateur. Branchez le câble d’alimentation AVERTISSEMENT: les connecteurs d’alimentation et multiprises peuvent varier d’un pays à l’autre. L’utilisation d’un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la multiprise ou la prise secteur peuvent provoquer un incendie ou endommager l’équipement.12 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Pour terminer la configuration de votre connexion Internet câblée, suivez les instructions de la section « Configuration de votre connexion Internet » à la page 13. Configuration d’une connexion sans fil REMARQUE : pour configurer votre routeur sans fil, consultez la documentation qui l’accompagne. Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans fil. Pour configurer la connexion à un routeur sans fil : 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 3. Dans le champ de recherche, entrez network (réseau), puis cliquez sur Centre Réseau et partage→ Connexion à un réseau. 4. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Configuration de Microsoft Windows PRÉCAUTION : n’interrompez pas le processus de configuration du système d’exploitation. Vous risqueriez de rendre l’ordinateur inutilisable. Votre ordinateur est préconfiguré avec le système d’exploitation demandé lors de la commande. Pour configurer les paramètres restants, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. REMARQUE : pour des performances optimales de votre ordinateur, nous vous recommandons de télécharger et installer les derniers BIOS et pilotes disponibles à l’adresse support.dell.com. REMARQUE : pour des informations supplémentaires sur le système d’exploitation et les fonctions, reportez-vous à l’adresse support.dell.com/MyNewDell. Connexion à Internet (optionnel) Configuration d’une connexion câblée • Si vous utilisez une connexion d’accès par ligne commutée, branchez la ligne téléphonique sur le connecteur du modem USB externe (optionnel) et sur la prise téléphonique murale, avant de configurer la connexion Internet. • Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service téléphonique cellulaire pour obtenir des instructions de configuration.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 13 Configuration de votre connexion Internet Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Contactez votre FAI pour connaître les offres disponibles dans votre pays. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d’accès Internet (FAI) subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous n’avez pas de FAI, l’Assistant Connexion à Internet vous aide à en trouver un. Pour configurer votre connexion Internet : 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 3. Dans le champ de recherche, entrez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau et partage→ Configurer un nouveau réseau ou connexion→ Se connecter à Internet. La fenêtre Se connecter à Internet s’affiche. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Comment choisir ou contactez votre FAI. 4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration.14 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 15 Ce chapitre fournit des informations concernant votre nouvel ordinateur de bureau ; ces informations vous permettront de vous familiariser avec ses diverses CHAPITRE 2 fonctions, et d’être rapidement opérationnel. : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU CHAPTER 2: GETTING TO KNOW YOUR DESKTOP16 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 1 Voyant d’activité du disque dur — Clignote pour indiquer une activité du disque dur lorsque l’ordinateur lit ou écrit des données. PRÉCAUTION : pour éviter toute perte de données, n’éteignez jamais l’ordinateur lorsque le voyant d’activité de l’unité de disque dur clignote. 2 Tête Alien — Appuyez dessus pour abaisser le panneau des lecteurs. Le panneau des lecteurs peut également être abaissé lorsque l’ordinateur est éteint. 3 Lecteur optique — Lit ou enregistre des CD, des DVD et des disques Blu-ray. 4 Baies de lecteur optique (2) — Permettent de prendre en charge des lecteurs optiques supplémentaires. 5 Panneau des lecteurs — Recouvre le(s) lecteur(s) optique(s) ou la/les baie(s) de lecteur optique. REMARQUE : le panneau des lecteurs est illustré en position ouverte. 6 Bouton d’éjection du lecteur optique — Éjecte le plateau du lecteur optique. Vue frontale des fonctionnalités 1 4 3 2 6 5CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 17 1 Emplacement pour câble de sécurité — Permet de brancher sur l’ordinateur un câble de sécurité du commerce. REMARQUE : avant d’acheter un câble de sécurité, vérifiez qu’il est bien compatible avec l’emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. 2 Loquet — Ferme ou ouvre l’emplacement du verrou de sécurité et verrouille ou libère le panneau d’éjection. Faites glisser le loquet vers la droite pour ouvrir le verrou de sécurité et pour déverrouiller le panneau de rétention. 3 Connecteurs du panneau arrière — Permettent de connecter des périphériques USB, audio et autres aux connecteurs appropriés. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Connecteurs du panneau arrière » à la page 19. 4 Logements pour carte d’extension — Permettent un accès aux connecteurs des cartes PCI et PCI express installées. 5 Connecteur d’alimentation — Permet de connecter le câble d’alimentation. 6 Voyant de diagnostic — Indique si le bloc d’alimentation est sous tension. 7 Bouton de diagnostic — Allume le voyant de diagnostic s’il est enfoncé. Vue arrière des fonctionnalités 1 2 4 5 6 7 318 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Bouton de rétro-éclairage Sert à éclairer les connecteurs du panneau arrière. Cette lumière s’éteint automatiquement au bout de quelques secondes. REMARQUE : sur l’Alienware Aurora standard, le rétro-éclairage fonctionne uniquement lorsque l’ordinateur est allumé. Sur l’Alienware Aurora ALX, le rétro-éclairage fonctionne même lorsque l’ordinateur est éteint, car la lumière est alimentée par des batteries internes.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 19 Connecteurs du panneau arrière 7 6 5 3 2 1 4 REMARQUE : Certains connecteurs du panneau arrière peuvent ne pas être disponibles pour votre ordinateur. Pour plus de détails, reportez-vous à la section « Caractéristiques » à la page 59. 1 Connecteur S/PDIF optique — Permet de connecter des amplificateurs, des haut-parleurs ou un téléviseur pour une sortie audio numérique à l’aide de câbles optiques numériques. Ce format transfère le signal audio sans passer par un processus de conversion du signal audio analogique (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement). 2 Connecteur eSATA — Permet de connecter des périphériques de stockage compatibles eSATA tels que des disques durs ou des lecteurs optiques externes. 3 Connecteurs USB 2.0 (6) — Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu’une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3. 4 Connecteurs audio — Permettent de connecter des haut-parleurs, microphones, et casques. REMARQUE : pour plus d’informations sur les connecteurs audio, reportezvous à la section « Branchement de haut-parleurs externes » à la page 20.20 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 5 Connecteur réseau — Connecte l’ordinateur à un réseau ou sur un périphérique large bande. 6 Connecteur IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des débits multimédias ultra-rapides, comme des caméras vidéo numériques. 7 Connecteur coaxial S/PDIF — Sert à connecter des amplificateurs, des haut-parleurs ou un téléviseur pour une sortie audio numérique à l’aide de câbles coaxiaux numériques. Ce format transfère le signal audio sans passer par un processus de conversion du signal audio analogique (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement). Branchement de haut-parleurs externes Cinq connecteurs de sortie audio et un connecteur d’entrée audio sont intégrés à votre ordinateur Alienware. Les connecteurs de sortie audio produisent un son de qualité et prennent en charge le son ambiophonique 7.1 (Surround). Vous pouvez brancher le connecteur d’entrée audio d’une chaîne stéréo ou d’un système de haut-parleurs pour une expérience utilisateur supérieure de jeu et multimédia. REMARQUE : sur les ordinateurs équipés d’une carte son, utilisez le connecteur de la carte. 1 2 3 6 5 4CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 21 1 Connecteur latéral pour effet Surround gauche/droite — Permet de connecter des haut-parleurs latéraux pour effet Surround gauche/droite. 2 Connecteur arrière pour effet Surround gauche/droite — Permet de connecter des haut-parleurs arrières pour effet Surround gauche/droite. 3 Connecteur de centre/caisson de basses — Permet de connecter un haut-parleur centre/caisson de basses. 4 Connecteur ligne d’entrée — Permet de connecter des périphériques d’enregistrement ou de lecture tels qu’un microphone, un lecteur de cassette, un lecteur de CD ou un magnétoscope. 5 Connecteur avant ligne de sortie gauche/droite — Permet de connecter des haut-parleurs avant gauche/droite. 6 Connecteur de microphone — Permet de connecter un microphone pour une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie. Fonctionnalités vues de dessus Accès aux connecteurs du panneau supérieur Appuyez vers le bas sur le panneau supérieur pour accéder aux connecteurs du panneau supérieur. 1 1 Panneau supérieur22 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Connecteurs du panneau supérieur 5 2 1 3 4 1 Connecteur de casque — Permet de connecter un casque. REMARQUE : pour connecter un haut parleur alimenté ou un système sonore, utilisez le connecteur de sortie audio ou l’un des connecteurs S/PDIF (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement) à l’arrière de votre ordinateur. 2 Connecteur de microphone — Permet de relier un microphone pour une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie. 3 Connecteur IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des débits multimédias ultra-rapides, comme des caméras vidéo numériques. 4 Bouton d’alimentation — Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l’ordinateur. La couleur du rebord du bouton indique l’état d’alimentation. • Éteint — l’ordinateur est éteint, en mode Mise en veille prolongée ou n’est pas alimenté. • Blanc fixe — l’ordinateur est sous tension. • Blanc clignotant — l’ordinateur est en mode Veille. Le logiciel AlienFX® permet de modifier la couleur indiquant l’état de l’alimentation. Pour plus d’informations sur AlienFX, voir la section « AlienFX » à la page 24. 5 Connecteurs USB 2.0 (2) — Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu’une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 23 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU CHAPTER 4: USING YOUR DESKTOP24 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Centre de contrôle Alienware Le Centre de commande Alienware® , qui permet d’accéder au logiciel exclusif d’Alienware, est un panneau de configuration que l’on peut mettre à jour en continu. Au fur et à mesure de la mise sur le marché de nouveaux programmes, Alienware les télécharge directement dans le Centre de contrôle, ce qui vous permet de construire une bibliothèque d’outils de gestion système, d’optimisation et de personnalisation. Pour accéder au centre de contrôle, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Alienware→ Centre de contrôle→ Centre de contrôle. AlienFX AlienFX® vous permet de personnaliser le comportement des voyants de votre ordinateur. Vous pouvez affecter des comportements de voyants à des événements tels que la réception de nouveaux e-mails, le passage de l’ordinateur en mode Veille et l’ouverture d’une nouvelle application. AlienFusion AlienFusion vous donne accès aux commandes de gestion de l’alimentation de l’ordinateur Alienware pour optimiser les économies d’énergie. Contrôles thermiques S’il existe des entrées d’air sur la face supérieure de votre ordinateur, Alien Flux vous permet de contrôler la chaleur et l’aération de celui-ci en modifiant la vitesse du ventilateur et le comportement des entrées d’air. Travail avec RAID Une matrice redondante de disques indépendants (RAID) est une configuration de stockage par disques qui permet d’accroître les performances ou la redondance des données. Il existe quatre niveaux de RAID de base, qui sont présentés dans cette section. • Le niveau de RAID 0 est recommandé pour de meilleures performances (rapidité du traitement). • Le niveau de RAID 1 est recommandé aux utilisateurs nécessitant un haut niveau d’intégrité des données. • Le niveau de RAID 5 est recommandé pour de meilleures performances et la tolérance des pannes. • Le niveau de RAID 10 est recommandé pour de meilleures performances et l’intégrité des données. REMARQUE : RAID exige plusieurs disques durs. Le nombre de disques durs requis varie selon la configuration RAID.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 25 Niveau de RAID 0 PRÉCAUTION : le niveau de RAID 0 ne permet aucune redondance. Par conséquent, la panne d’un lecteur entraîne la perte de toutes les données. Effectuez régulièrement des sauvegardes pour protéger vos données. Le niveau de RAID 0 utilise la technique de segmentation des données pour permettre un taux rapide d’accès aux données. Le segmentation des données consiste à écrire les segments ou bandes consécutives de données séquentiellement à travers les lecteurs physiques de manière à créer un lecteur virtuel de grande taille. Cette technique permet à un des lecteurs de lire des données tandis que l’autre lecteur recherche le bloc suivant et le lit. Disque Disque RAID 0 utilise l’ensemble des capacités de stockage des deux lecteurs. Par exemple, deux disques durs de 2 Go sont combinés et forment un espace de 4 Go pour le stockage de données. REMARQUE : dans une configuration RAID 0, la taille de la configuration égale la taille du plus petit lecteur multipliée par le nombre de lecteurs installés dans la configuration. Niveau de RAID 1 Le niveau de RAID 1 utilise la mise en miroir des données pour optimiser l’intégrité des données. Lorsque des données sont écrites sur le lecteur principal, les données sont également dupliquées, ou mises en miroir, sur l’unité secondaire de la configuration. RAID 1 privilégie la redondance des données aux dépens des taux élevés d’accès aux données. Disque Disque Si une panne de lecteur survient, les opérations de lecture et écriture sont transférées au lecteur restant. Un lecteur de rechange peut être reconstruit à l’aide des données du lecteur restant. REMARQUE : dans une configuration en RAID 1, la taille de la configuration égale la taille du plus petit lecteur installé dans la configuration.26 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Niveau de RAID 5 Le niveau de RAID 5 utilise la parité des données. RAID 5 entrelace les données et la parité sur trois lecteurs ou plus. Cette technique permet la segmentation des données par octet et la correction des erreurs d’entrelacement (en faisant rouler la matrice des parités). Il en résulte d’excellentes performances et une bonne tolérance des pannes. Si un lecteur tombe en panne, les opérations de lecture et écriture sont transférées aux lecteurs sains. Un lecteur de rechange peut être reconstruit à l’aide des données de ces lecteurs. Les données étant dupliquées sur les lecteurs principal et supplémentaires, les quatre lecteurs de 120 Go offrent un espace de stockage des données collectif maximum de 360 Go. A1 B1 C1 Dp A2 B2 Cp D1 A3 Bp C2 D2 Ap B3 C3 D3 Disque Disque Disque Disque Niveau de RAID 10 Une matrice RAID 10 combine le taux élevé d’accès aux données du RAID 0 et la protection des données (redondance) à l’aide de la mise en miroir du RAID 1, en répartissant les données sur deux lecteurs et en mettant en miroir ces données sur un deuxième jeu de deux lecteurs. RAID 1+0 Disque Disque Disque Disque Si un lecteur tombe en panne, les opérations de lecture et écriture sont transférées aux lecteurs sains. Un lecteur de rechange peut être reconstruit à l’aide des données de ces lecteurs. Les données étant dupliquées sur les lecteurs principal et supplémentaires, les quatre lecteurs de 120 Go offrent un espace de stockage des données collectif maximum de 240 Go.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 27 Optimisation des performances Votre ordinateur a été configuré pour fonctionner de manière optimale avec de nombreuses applications. En fonction de la configuration choisie à l’achat, l’ordinateur peut avoir été surcadencé en usine pour vous offrir les meilleures performances possibles lorsqu’il utilise des applications gourmandes en ressources, notamment les jeux et le développement multimédia. PRÉCAUTION : le support technique vérifie le bon fonctionnement de l’ordinateur selon les paramètres définis en usine. Alienware n’offre pas de support technique pour les problèmes matériels ou logiciels survenant lors d’une utilisation en dehors de cette configuration d’usine. Optimisation des performances Utilisation de la Configuration du système PRÉCAUTION : le fonctionnement du processeur ou d’autres composants du système au-delà des paramètres prédéfinis dans le BIOS n’est pas recommandé. Ceci pourrait entraîner une instabilité du système, une durée de fonctionnement réduite ou des dommages permanents des composants. Sur les ordinateurs équipés du processeur Intel® Core™i7 Extreme Edition, les niveaux de surcadençage prédéfinis du BIOS permettent de surcadencer facilement l’ordinateur. Pour des informations supplémentaires, voir « Configuration du BIOS » à la page 28. Utilisation du logiciel L’utilitaire Intel Extreme Tuning est préinstallé sur votre ordinateur (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement) ; celui-ci permet d’optimiser les performances de votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les options disponibles, reportezvous au fichier d’aide de cet utilitaire.28 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Configuration du BIOS Configuration système Les options de configuration système permettent de : • modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la modification ou le retrait de tout matériel de votre ordinateur. • définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur. • vérifier l’espace mémoire installé. • définir le type de disque dur installé. Avant d’utiliser la configuration système, il est recommandé de noter les informations actuelles de configuration système pour pouvoir s’y référer ultérieurement. PRÉCAUTION : si vous n’êtes pas un utilisateur chevronné, ne modifiez pas les paramètres de configuration système. Certaines modifications peuvent altérer le fonctionnement de votre ordinateur. Accès à la configuration du système 1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). REMARQUE : une panne du clavier peut être due à une touche maintenue enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème, appuyez et relâchez la touche , à intervalles réguliers, jusqu’à ce que l’écran de configuration système s’affiche. 2. Pendant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur immédiatement avant l’apparition du logo du système d’exploitation pour accéder à l’Utilitaire de configuration du BIOS. REMARQUE : en cas d’erreur lors de l’autotest au démarrage (POST), vous pouvez également entrer dans l’Utilitaire de configuration du BIOS en appuyant sur , lorsque vous y êtes invité. REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. Écrans de configuration du système La fenêtre Utilitaire de configuration du BIOS affiche les informations de configuration actuelles ou modifiables de votre ordinateur. Les fonctions des touches s’affichent en bas de la fenêtre de l’Utilitaire de configuration du BIOS où les touches et leurs fonctions dans le champ actif sont indiquées.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 29 Options de configuration du système REMARQUE : en fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou ne pas s’afficher tels qu’ils sont répertoriés. REMARQUE : pour consulter les informations mises à jour de configuration du système, reportez-vous au Manuel de maintenance sur le site Web Dell à l’adresse support.dell.com/manuals. Informations système Product Name (Nom du produit) Affiche le nom du produit. BIOS Version (Version du BIOS) Affiche la version du BIOS et la date. Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de votre ordinateur. Asset Tag (Numéro d’inventaire) Affiche le numéro d’inventaire de votre ordinateur. Memory Installed (Mémoire installée) Affiche l’espace mémoire installé sur l’ordinateur. Memory Available (Mémoire disponible) Affiche l’espace mémoire disponible sur l’ordinateur. Memory Technology (Technologie de mémoire) Affiche le type de technologie de mémoire utilisée. Informations système Memory Speed (Vitesse mémoire) Affiche la vitesse de la mémoire. CPU ID/u Code ID (Code ID UC) Affiche le type de processeur. CPU Speed (Vitesse de l’UC) Affiche la vitesse du processeur. Current (QPI) Speed (Vitesse actuelle QPI) Affiche la vitesse QPI. Cache L2 Affiche la taille du cache L2 du processeur. Cache L3 (Mémoire cache L3) (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement) Affiche la taille du cache L3 du processeur. Fonctions CMOS standard System Time (hh:mm:ss) (Heure système) Affiche l’heure actuelle. System Date (mm:dd:yy) (Date du système mm:jj:aa) Affiche la date actuelle. SATA 1 Affiche le lecteur SATA 1 intégré à l’ordinateur. SATA 2 Affiche le lecteur SATA 2 intégré à l’ordinateur. SATA 3 Affiche le lecteur SATA 3 intégré à l’ordinateur. SATA 4 Affiche le lecteur SATA 4 intégré à l’ordinateur.30 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Fonctions CMOS standard SATA 5 Affiche le lecteur SATA 5 intégré à l’ordinateur. SATA 6 Affiche le lecteur SATA 6 intégré à l’ordinateur. Wait For ‘F1’ If Error (Attendre « F1 » si erreur) Si cette option est activée, le système S’ARRÊTERA lors de l’amorçage pour afficher les erreurs système. Fonctions avancées du BIOS NumLock Status (État VerrNum) Active le VerrNum. ACPI APIC support (Support ACPI APIC) Inclut le pointeur ACPI APIC à la liste de pointeurs RSDT. OptionROM Display Screen (Écran d’affichage OptionROM) Permet d’activer ou de désactiver l’option de RAID écran ROM pendant l’auto-test de démarrage. Fonctions de configuration au démarrage 1st Boot Device (1er périphérique d’amorçage) Affiche le premier périphérique d’amorçage. 2nd Boot Device (2ème périphérique d’amorçage) Affiche le deuxième périphérique d’amorçage. Fonctions de configuration au démarrage Hard Disk Drives (Lecteurs de disque dur) Définit l’ordre d’amorçage des disques durs. Les éléments affichés sont dynamiquement mis à jour selon les disques durs détectés. CD/DVD Drives (Lecteurs de CD/DVD) Définit l’ordre d’amorçage des lecteurs de CD/DVD. Configuration de l’UC XD Bit Capability (Capacité XD en bits) Active la capacité XD en bits pour permettre au processeur de distinguer les bits de code exécutables de ceux qui ne peuvent pas être exécutés. Intel ® Speedstep ™ tech Si cette technologie est activée, la vitesse d’horloge et la tension nominale du processeur sont dynamiquement réglées selon la charge du processeur. Intel ® C State Tech Si cette technologie est activée, le paramètre C State : Processor idle (Processeur inactif) est défini sur C2/C3/C4. Technologie HT Intel ® (disponible pour Aurora-R2 seulement) Si l’option est désactivée, un seul fil par noyau activé reste actif.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 31 Périphériques intégrés USB Functions (Fonctions USB) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur USB intégré. HD Audio Controller (Contrôleur audio DD) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. Onboard IEEE1394 Controller (Contrôleur IEEE1394 intégré) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur IEEE 1394 intégré. LAN1 BCM5784 Device (Périphérique BCM5784 LAN1) (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement)/ Onboard LAN Controller (Contrôleur LAN intégré - disponible pour Aurora-R2 seulement) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur LAN intégré. LAN1 Option ROM (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement)/ Onboard LAN Boot ROM (ROM d’amorçage LAN intégré) (disponible pour Aurora-R2 seulement) Permet d’activer ou de désactiver l’option d’amorçage de contrôleur réseau. Périphériques intégrés SiL3132 E-Sata Device (Périphérique SiL3132 E-Sata) (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement)/ JMicron-362 E-SATA Device (Périphérique JMicron-362 E-SATA) (disponible pour Aurora-R2 seulement) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur e-SATA. Configure SATA#1-6 as (Configurer SATA#1-6 as) (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement)/ Mode SATA (disponible pour Aurora-R2 seulement) Permet de configurer le contrôleur de disque dur intégré en tant que AHCI ou RAID. AHCI CD/DVD Boot Time out (Délai de démarrage CD/DVD AHCI) Permet de définir le délai d’attente SATA ou CD/DVD en mode AHCI. Configuration de la gestion de l’alimentation Suspend Mode (Mode Suspendre) Définit le mode d’économie d’énergie de la fonction ACPI. AC Recovery (Restauration AC) Définit les actions de l’ordinateur à la restauration de l’alimentation.32 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Configuration de la gestion de l’alimentation Remote Wakeup (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement) Définit le réveil du système à partir d’une carte LAN, LAN PCIE-X1 ou PCI LAN intégrée. Auto Power On (Mise en route automatique) Permet à l’ordinateur de démarrer à une heure définie. Frequency/Voltage Control (Contrôle de la fréquence/de la tension) CPU Speed (Vitesse de l’UC) Affiche la vitesse actuelle de l’UC. Memory Speed (Vitesse de la mémoire) Affiche la vitesse actuelle de la mémoire. Current QPI Speed (Vitesse QPI actuelle) Affiche la vitesse QPI actuelle. QPI Frequency (Fréquence QPI) Permet de définir la fréquence QPI. Memory Ratio (Rapport mémoire) Permet de modifier le rapport mémoire. Core (Non-Turbo) Ratio (Rapport du noyau non turbo) Affiche le rapport entre l’horloge du noyau du processeur et la fréquence FSB. Advance DRAM Configuration (Configuration DRAM avancée) Permet d’accéder au sous-menu de configuration DRAM avancée Frequency/Voltage Control (Contrôle de la fréquence/de la tension) Overclock Configuration (Configuration surcadençage) Permet d’accéder au sous-menu de configuration du surcadençage Overvoltage Configuration (Configuration surtension) Permet d’accéder au sous-menu de la configuration de la surtension Load Level1 OC Setting (Paramètre SO de charge niveau1) Permet de restaurer les paramètres de surcadençage de Niveau 1 qui étaient livrés depuis l’usine (seulement affichés avec un processeur XE). Sous-menu de configuration avancée de la DRAM Memory-Z (Mémoire Z) Ouvre le sous-menu et affiche la configuration SPD de chaque module de mémoire. Advanced Memory Settings (Paramètres de mémoire avancés) Permet de basculer au mode Manuel et de définir tous les paramètres de temporisation. tCL Affiche le délai de signal d’échantillonnage d’adresses en colonnes (personnalisable en mode Manuel). tRCD Affiche la temporisation du délai RAS à CAS (personnalisable en mode Manuel).CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 33 Sous-menu de configuration du surcadençage Adjust CPU BClk (MHz) (Régler BClk UC) Permet de régler le BClk du processeur. Spread Spectrum (Spectre étendu) Active/désactive la modulation de spectre étendu. Adjust PCI Frequency (MHz) (Réglage de la fréquence PCI) (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement) Permet de régler la fréquence PCI. Adjust PCI-E Frequency (MHz) (Réglage de la fréquence PCI-E (MHz) Permet de régler la fréquence PCI-E. Intel ® TurboMode tech Si cette technologie est activée, elle permet au processeur de fonctionner à des fréquences plus élevées que celles indiquées. [1-4] Core CPU Turbo Ratio Limit (Limite de taux turbo de l’UC du noyau) (disponible pour Aurora et Aurora ALX seulement) Rapport limite pour les noyaux 1-4 (processeurs XE uniquement). Turbo Mode TDC Limit Override (Écrasement de la limite TDC en mode Turbo) Permet de programmer les seuils actuels pour le processeur, en mode Turbo. Sous-menu de configuration avancée de la DRAM tRP Affiche la temporisation du délai de précharge RAS (personnalisable en mode Manuel). tRAS Affiche la temporisation du délai de signal d’échantillonnage d’adresses en lignes (personnalisable en mode Manuel). tRFC Affiche la temporisation du cycle de rafraîchissement archives/ rafraîchissement (personnalisable en mode Manuel). tWR Affiche la temporisation du délai de récupération écriture (personnalisable en mode Manuel). tWTR Affiche le délai d’écriture à lecture (personnalisable en mode Manuel). tRRD Affiche le délai RAS à RAS (personnalisable en mode Manuel). tRTP Affiche le délai de la commande lecture à précharge (personnalisable en mode Manuel). 1T/2T Timing (Délai 1T/2T) Affiche le taux de commande (personnalisable en mode Manuel).34 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Sous-menu de configuration du surcadençage Turbo Mode TDP Limit Override (Écrasement de la limite TDP en mode Turbo) Permet de programmer les seuils d’alimentation pour le processeur, en mode Turbo. Sous-menu de configuration de la surtension CPU Temperature Sensor (Capteur de température de l’UC) Affiche la température du processeur en Celsius et Fahrenheit. VCore Affiche la tension du noyau du processeur. Dynamic CPU VCore Offset (Décalage dynamique VCore de l’UC) Décalage de la tension du noyau du processeur. DDR3 Memory Voltage (Tension mémoire DDR3) Règle la tension de la mémoire DDR3. IOH Voltage (Tension IOH) Règle la tension IOH. QPI and Uncore Voltage (Tension QPI et Uncore) Règle la tension QPI et Uncore. Fonctions de sécurité du BIOS Change Supervisor Password (Modifier le mot de passe superviseur) Permet de modifier le mot de passe superviseur. Change User Password (Modifier le mot de passe utilisateur) Permet de modifier le mot de passe utilisateur. Vous ne pouvez pas utiliser le mot de passe utilisateur pour entrer dans la configuration du BIOS au cours du POST. Quitter Exit Options (Options Quitter) Fournit des options permettant d’enregistrer les modifications et de quitter, d’annuler les modifications et de quitter, de charger les paramètres optimaux par défaut et d’annuler les modifications.CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 35 Ce chapitre fournit des recommandations et instructions pour augmenter la puissance de traitement et l’espace de stockage, en mettant à niveau l’équipement. Vous pouvez acheter des composants pour votre ordinateur sur www.dell.com ou www.alienware.com. REMARQUE : voir Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals pour consulter les instructions d’installation de tous les composants susceptibles d’être entretenus par l’utilisateur. Les pièces achetées auprès de Dell et Alienware sont accompagnées d’instructions de remplacement spécifiques. CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT CHAPTER 5: INSTALLING ADDITIONAL OR REPLACEMENT COMPONENTS36 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Avant de commencer Cette section fournit les instructions de retrait et d’installation des composants de votre ordinateur. À moins d’indication contraire, les conditions suivantes doivent exister préalablement à chaque procédure : • Vous avez effectué les étapes des sections « Mise hors tension de votre ordinateur » et « Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur » de cette section. • Vous avez lu les consignes de sécurité qui accompagnent votre ordinateur. • Pour remplacer un composant ou pour l’installer, s’il a été acheté séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse. Les procédures de cette section peuvent nécessiter les outils suivants : • Petit tournevis à lame plate • Tournevis cruciforme • Programme de mise à jour du BIOS exécutable disponible à l’adresse support.dell.com Mise hors tension de l’ordinateur de bureau PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l’arrêt du système. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, et quittez tous les programmes en cours d’exécution. 2. Cliquez sur Démarrer → Arrêter. L’ordinateur s’éteint, une fois le processus d’arrêt terminé. 3. Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques connectés ne s’éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez votre système d’exploitation, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé entre 8 et 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 37 PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de connecteurs à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l’intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. Avant de commencer à travailler sur l’ordinateur, suivez les étapes ci-dessous pour éviter de l’endommager. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. 2. Éteignez votre ordinateur (pour de plus amples informations, voir « Mise hors tension de votre ordinateur » à la page 36). PRÉCAUTION : pour déconnecter un câble réseau, débranchez d’abord le câble de votre ordinateur, puis du périphérique réseau. 3. Débranchez également de l’ordinateur tous les câbles de téléphone ou de réseau. 4. Déconnectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise secteur. 5. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre à la terre la carte système. Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes qui vous aideront à protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et à assurer votre sécurité personnelle. AVERTISSEMENT : avant d’intervenir sur votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité du document « INFORMATIONS SUR LA SÉCURITÉ, L’ENVIRONNEMENT ET LES RÉGLEMENTATIONS » livré avec votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence, voir la page d’accueil Conformité aux réglementations à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez une carte par ses bords. Tenez les composants, tels qu’un processeur, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : seul un technicien d’entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordezvous à la masse à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur).38 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Retrait et réinstallation du panneau latéral PRÉCAUTION : avant de retirer le panneau latéral, débranchez le câble d’alimentation de votre ordinateur. Pour retirer le panneau latéral : 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. REMARQUE : vérifiez que vous avez retiré le verrou de sécurité de son emplacement (le cas échéant). 2. Faites glisser le loquet vers la droite pour déverrouiller le panneau de rétention. 3. Soulevez le panneau d’éjection pour dégager le panneau latéral. 4. Placez le panneau latéral dans un endroit sûr. REMARQUE : l’éclairage cinéma (disponible uniquement sur Alienware Aurora ALX) s’allume automatiquement lorsque le panneau latéral est retiré. L’éclairage cinéma est alimenté par des batteries internes. Pour réinstaller le panneau latéral, appuyez-le contre le côté de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 1 3 2 4 1 panneau d’éjection 2 emplacement pour câble de sécurité 3 loquet 4 panneau latéralCHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 39 Vue interne de votre ordinateur 1 2 3 4 1 module(s) de mémoire 2 cartes graphiques (2) 3 lecteurs optiques (3) 4 disques durs (4) Retrait et réinstallation du/des module(s) de mémoire Pour retirer le(s) module(s) de mémoire : 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Retirez le panneau latéral (voir « Retrait et réinstallation du panneau latéral » à la page 38). 3. Localisez les connecteurs de module de mémoire de la carte système (voir « Vue interne de votre ordinateur » à la page 39). PRÉCAUTION : le(s) module(s) de mémoire peu(ven)t surchauffer en cours de fonctionnement. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. REMARQUE : pour un accès plus aisé au(x) module(s) de mémoire, retirez la carte graphique si elle est de pleine longueur. 4. Écartez les clips de fixation situés de chaque côté du connecteur de module de mémoire. 5. Soulevez le module de mémoire pour le détacher du connecteur de module de mémoire. Si vous éprouvez des difficultés à le retirer, faites-le jouer avec précaution d’avant en arrière pour le détacher du connecteur de module de mémoire.40 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Aurora-R2 Configuration mémoire recommandée : Type Emplacements DDR3 1066 MHz et I333 MHz Logements 1 et 2 ou logements 1 à 4 Pour réinstaller le(s) module(s) de mémoire : Aurora/Aurora ALX Configuration mémoire recommandée : Type Emplacements DDR3 1066 MHz et I333 MHz Emplacements 1, 3 et 5 ou emplacements 1 à 6 XMP 1600 MHz Emplacements 1, 3 et 5CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 41 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Alignez l’encoche au bas du module de mémoire sur la languette du connecteur de module de mémoire. 4 3 2 1 1 connecteur du module de mémoire 2 languette 3 encoche 4 module de mémoire PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager le module de mémoire, enfoncez-le tout droit dans le connecteur de module de mémoire en appliquant une pression égale sur ses deux extrémités. 3. Insérez le module de mémoire dans le connecteur de module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Si vous l’insérez correctement, les clips de fixation s’enclenchent dans les découpes situées à chaque extrémité du module de mémoire. REMARQUE : si le module de mémoire n’est pas installé correctement, l’ordinateur ne démarre pas. 4. Remettez le panneau latéral en place (voir « Retrait et réinstallation du panneau latéral » à la page 38). 5. Connectez le câble d’alimentation et tous les périphériques externes à l’ordinateur. 6. Mettez l’ordinateur sous tension. Au démarrage, l’ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Pour confirmer l’espace mémoire installé sur l’ordinateur : Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et sécurité→ Système.42 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 4. Appuyez sur les pattes de dégagement et faites glisser le disque dur en dehors de son bâti. 2 1 1 disque dur 2 pattes de dégagement (2) Retrait et réinstallation du/des disque(s) dur(s) Pour retirer le(s) disque(s) dur(s) : 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Retirez le panneau latéral (voir « Retrait et réinstallation du panneau latéral » à la page 38). 3. Débranchez le câble d’alimentation et de données du disque dur (le cas échéant). 2 1 1 câble d’alimentation 2 câble de donnéesCHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 43 Pour réinstaller le disque dur : 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Reportez-vous à la documentation livrée avec votre nouveau disque dur et assurez-vous qu’il est configuré pour votre ordinateur. 3. Enclenchez le nouveau support de disque dur sur le nouveau disque dur (le cas échéant). 4. Faites glisser le nouveau disque dur dans le nouveau bâti jusqu’à ce que les pattes de dégagement s’enclenchent. 5. Connectez les câbles d’alimentation et de données (le cas échéant). 6. Remettez le panneau latéral en place (voir « Retrait et réinstallation du panneau latéral » à la page 38). 7. Reconnectez le câble d’alimentation et tous les périphériques externes de l’ordinateur. 8. Mettez l’ordinateur sous tension. 5. Retirez le disque dur de son support (le cas échéant). 1 2 1 disque dur 2 support de disque dur44 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 4. Localisez la carte d’extension de la carte système (voir « Vue interne de votre ordinateur » à la page 39). 5. Débranchez tous les câbles connectés à la carte (le cas échéant). 6. Retirez la vis qui fixe la carte au châssis. 7. Retirez la carte. • S’il s’agit d’une carte PCI Express x1, saisissez la carte par ses coins supérieurs et retirez-la de son connecteur. • S’il s’agit d’une carte PCI Express x16, appuyez sur la languette de fixation du connecteur de carte tout en saisissant la carte par ses coins supérieurs, puis retirez la carte de son connecteur. 2 3 1 1 carte PCI Express x16 2 languette de fixation 3 connecteur REMARQUE : si vous n’allez pas réinstaller une carte, installez une plaque de recouvrement dans l’ouverture du connecteur de carte vide. Retrait et réinstallation de la/des carte(s) d’extension Pour retirer une carte : 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Retirez le panneau latéral (reportez-vous à la section « Retrait et réinstallation du panneau latéral » à la page 38). 3. Appuyez sur bouton du carénage et faites pivoter le carénage hors de l’ordinateur. 1 2 1 carénage 2 bouton du carénageCHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 45 5. Connectez tous les câbles qui doivent l’être à la carte (le cas échéant). Pour obtenir des informations sur les connexions à la carte, reportez-vous à la documentation expédiée avec la carte. 6. Remplacez la vis qui fixe la carte au châssis. 7. Appuyez sur le carénage pour l’enclencher. 8. Réinstallez le panneau latéral (voir « Retrait et réinstallation du panneau latéral » à la page 38). 9. Reconnectez le câble d’alimentation et tous les périphériques externes de l’ordinateur. 10. Mettez l’ordinateur sous tension. Pour réinstaller la carte : 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Retirez la plaque de recouvrement pour dégager le logement de carte (le cas échéant). 3. Alignez la carte sur le logement du connecteur. 4. Placez la carte dans son connecteur et appuyez fermement dessus. Assurez-vous que la carte est correctement installée dans son logement. Si vous installez une carte PCI Express dans un connecteur x16, appuyez sur la languette de fixation et placez la carte dans le connecteur. 3 2 1 1 carte PCI Express x16 2 languette de fixation 3 connecteur46 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 47 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE CHAPTER 6: TROUBLESHOOTING48 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE • Archivez les paramètres vitaux comme les paramètres réseau, de numérotation, de courrier électronique et Internet. Lors du dépannage de votre ordinateur, gardez à l’esprit les consignes de sécurité suivantes : • Avant de toucher un des composants internes de l’ordinateur, touchez une partie non peinte du châssis, afin de décharger l’électricité statique éventuelle qui pourrait endommager votre ordinateur. • Éteignez votre ordinateur et les périphériques connectés éventuels. • Débranchez les périphériques éventuels de votre ordinateur. Points à contrôler avant le dépannage : • Assurez-vous que le câble d’alimentation, qui va de votre ordinateur à une prise secteur, est correctement raccordé. Assurez-vous que la sortie d’alimentation est opérationnelle. • Assurez-vous que l’onduleur ou la multiprise sont activés (le cas échéant). • Si vos périphériques (par exemple, clavier, souris, imprimante, etc.) ne fonctionnent pas, assurez-vous que toutes les connexions sont bien établies. • Si des composants de l’ordinateur ont été ajoutés ou retirés avant l’apparition du problème, assurez-vous que les procédures correctes d’installation ou de retrait ont été suivies. • Si un message d’erreur s’affiche, notez le message exact avant de contacter le support technique Alienware afin de faciliter le diagnostic et la résolution du problème. • En cas d’erreur dans un programme particulier, consultez la documentation du programme. Astuces et conseils de base • L’ordinateur ne s’allume pas : Votre ordinateur est-il bien branché à une prise électrique qui fonctionne ? Si l’ordinateur est branché à une multiprise, assurez-vous qu’elle fonctionne bien. • Connexions : Vérifiez tous les câbles pour vous assurer qu’il n’y a pas de faux contact. • Économies d’énergie : Assurez-vous que votre ordinateur n’est pas en mode Veille prolongée ou en mode Veille, en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant moins de 4 secondes. Le voyant d’alimentation passe de blanc clignotant à éteint en mode Veille ; en mode Veille prolongée, il est éteint. Sauvegarde et entretien général • Sauvegardez toujours vos données importantes de manière régulière et conservez des copies de votre système d’exploitation et de vos logiciels. N’oubliez pas de noter les numéros de série si vous les rangez en dehors de leurs boîtiers originaux - par exemple, dans une trousse à CD. • Exécutez des programmes de maintenance aussi fréquemment que possible. Vous pouvez planifier l’exécution de ces programmes à des moments où vous n’utilisez pas l’ordinateur. Pour ce faire, utilisez les programmes fournis avec votre système d’exploitation, ou achetez-en d’autres plus puissants. • Notez vos mots de passe et gardez-les en lieu sûr (à l’écart de votre ordinateur). Ceci est particulièrement important si vous décidez de protéger le BIOS et le système d’exploitation de votre ordinateur à l’aide d’un mot de passe. CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 49 Si l’évaluation se termine avec succès, le message suivant apparaît à l’écran. “Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended)”. (« Souhaitez-vous exécuter les tests mémoire restants ? Ce processus prendra 30 minutes ou plus. Voulez-vous poursuivre ? (Recommandé) »). Appuyez sur pour continuer si vous avez un problème de mémoire, sinon appuyez sur pour quitter les tests PSA. Lorsque vous appuyez sur , le message suivant apparaît à l’écran. “Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue”. (« Amorçage de la partition d’utilitaire de diagnostic Dell. Appuyez sur une touche pour continuer »). 5. Sélectionnez Quitter pour redémarrer votre ordinateur. Outils de diagnostic logiciel Évaluation du système avant démarrage (PSA) L’ordinateur lance l’évaluation du système avant démarrage (PSA) avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l’écran, de la mémoire, du disque dur, etc. Pour appeler PSA : 1. Redémarrez l’ordinateur. 2. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez sur pour accéder au Menu d’amorçage. REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. 3. Sélectionnez Diagnostics dans le menu, puis appuyez sur . 4. Au cours de l’évaluation, répondez aux questions qui apparaissent à l’écran. • Si une défaillance de composant est détectée, l’ordinateur s’arrête et émet un signal sonore. Pour arrêter l’évaluation et redémarrer l’ordinateur, appuyez sur ; pour passer au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur . • Si vous recevez des codes d’erreur lors de l’évaluation du système avant démarrage, notez-les et contactez Alienware (voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 66). 50 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE REMARQUE : les étapes suivantes modifient la séquence d’amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l’ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 3. Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, mettez en surbrillance CD/DVD/CD-RW, puis appuyez sur . 4. Sélectionnez l’option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s’affiche, puis appuyez sur . 5. Sélectionnez Alienware Diagnostics dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur. 6. Lorsque le Menu principal des diagnostics Alienware s’affiche, sélectionnez le test à effectuer. REMARQUE : notez sur un papier les codes d’erreur et la description du problème tels qu’ils apparaissent et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. 7. Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au menu principal des diagnostics Alienware. 8. Retirez votre DVD Support, puis fermez la fenêtre du Menu principal pour quitter Alienware et redémarrer l’ordinateur. Alienware® Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur Alienware, lancez les diagnostics Alienware. REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’effectuer une restauration du système. REMARQUE : Le DVD Support contient des pilotes pour votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger les derniers pilotes et logiciels pour votre ordinateur sur support.dell.com. Étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s’affiche dans le programme de configuration du système et qu’il est actif. Démarrez les diagnostics Alienware à partir du DVD Support. Démarrage des diagnostics Alienware à partir du DVD Support 1. Insérez le DVD Support. 2. Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 51 Code sonore Problème possible Un Échec possible de la carte mère - Échec de la somme de contrôle ROM du BIOS Deux Aucune RAM détectée REMARQUE : si vous avez installé ou remplacé le module de mémoire, assurez-vous qu’il est correctement enclenché. Trois Panne possible de la carte mère - Erreur du jeu de puces Quatre Défaillance de lecture/écriture RAM Cinq Défaillance de l’horloge en temps réel Six Échec carte vidéo ou puce Sept Défaillance de processeur Problèmes d’ordinateur L’ordinateur ne réussit pas l’autotest de démarrage (POST) Le POST de l’ordinateur (Power On Self Test) vérifie que tout le matériel fonctionne correctement avant de poursuivre le processus d’amorçage. Si l’ordinateur réussit le POST, le démarrage se poursuit normalement. Toutefois, si l’ordinateur échoue au POST, il émet une série de bips au démarrage-. Les codes sonores suivants vous aideront à le dépanner. Pour une assistance, contactez le support technique Alienware (voir «CONTACTER ALIENWARE » à la page 66). REMARQUE : pour remplacer des pièces, voir Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals.52 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE Un programme est conçu pour une version antérieure de Microsoft® Windows® Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes. L’Assistant Compatibilité des programmes configure les programmes pour qu’ils fonctionnent dans un environnement similaire aux environnements des systèmes d’exploitation non Windows XP. 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Programmes et fonctionnalités→ Utiliser un programme d’une version précédente de Windows. 2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. 3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. L’ordinateur ne répond plus et un écran bleu s’affiche PRÉCAUTION : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d’exploitation. Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 6 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne, puis redémarrez l’ordinateur. Un programme ne répond plus ou se bloque à plusieurs reprises Quittez le programme : 1. Appuyez simultanément sur <Échap>. 2. Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus. 3. Cliquez sur Fin de tâche. Consultez la documentation du logiciel. Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 53 Autres problèmes de logiciel Sauvegardez immédiatement vos fichiers Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur ou les CD Enregistrez les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, puis éteignez l’ordinateur via le menu Démarrer Effectuez une analyse de l’ordinateur afin de détecter la présence de logiciels espions Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s’affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur peut être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d’analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des informations de dépannage : • Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d’exploitation installé sur votre ordinateur. • Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations. • Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique ne sont pas en conflit avec le programme. • Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme. Exécutez les diagnostics PSA : Si tous les tests s’exécutent correctement, la condition d’erreur est liée à un problème logiciel.54 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE Problèmes de disque dur Laissez l’ordinateur refroidir avant de l’allumer Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d’exploitation. Laissez l’ordinateur s’acclimater à la température ambiante avant de l’allumer. Lancez la commande Check Disk (Vérifier disque) 1. Cliquez sur Démarrer → Ordinateur. 2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C :. 3. Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Continuer. 4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Mémoire Erreurs de mémoire détectées au démarrage • Vérifiez l’installation et l’orientation correctes des modules de mémoire. Remettez en place les modules de mémoire le cas échéant (pour des informations supplémentaires, voir « Retrait et réinstallation des modules de mémoire » à la page 39). • Les ordinateurs qui utilisent une configuration de mémoire à double canal exigent une installation de modules de mémoire par paires. Si vous avez besoin d’aide, contactez le support technique Alienware (reportez-vous à la section « CONTACTER ALIENWARE » à la page 66). Écran Si l’écran est vide • L’ordinateur peut être en mode d’économie d’énergie. Pour revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier ou appuyez sur le bouton d’alimentation. • Testez la prise électrique. Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l’aide d’un autre appareil, une lampe par exemple.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 55 Alimentation Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, l’ordinateur ne s’allume pas • Si l’adaptateur secteur est raccordé à un parasurtenseur ou un onduleur, assurez-vous que ceux-ci sont bien branchés dans une prise électrique, qu’ils sont allumés et qu’ils fonctionnent correctement. • Vérifiez que la prise de courant fonctionne en la testant à l’aide d’un autre appareil comme une radio ou une lampe fiable. Si la prise murale ne fonctionne pas, contactez un électricien ou votre compagnie d’électricité pour obtenir de l’aide. • Vérifiez que tous les périphériques de l’ordinateur sont bien raccordés à l’ordinateur et que l’adaptateur secteur est bien raccordé au parasurtenseur ou à l’onduleur. • Lorsque l’ordinateur est connecté à une prise électrique, appuyez sur le bouton de diagnostic et observez le voyant de diagnostic (pour localiser le bouton de diagnostic et le voyant de diagnostic, voir « Vue arrière » à la page 17). • Si le voyant de diagnostic s’allume, le bloc d’alimentation fonctionne correctement. • Si le voyant de diagnostic ne s’allume pas, votre ordinateur peut avoir un problème. Pour une assistance, contactez le support technique Alienware (voir «CONTACTER ALIENWARE » à la page 66).56 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME 57 CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME CHAPTER 7: SYSTEM RECOVERY Votre ordinateur dispose des options de récupération du système suivantes : • DVD de réinstallation du système d’exploitation — Contient le support d’installation du système d’exploitation. • Dell Datasafe Local — Dell DataSafe Local Backup est pré-installé sur votre ordinateur (voir « Dell DataSafe Local Backup » à la page 58). • DVD Support — Contient les pilotes pour votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger les pilotes système les plus récents à partir du site Web support.dell.com.58 CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME Dell DataSafe Local Backup Dell DataSafe Local Backup est une application de sauvegarde et de restauration qui peut restaurer votre ordinateur, si vous avez perdu des données suite à l’attaque d’un virus, si vous avez supprimé accidentellement des fichiers ou dossiers critiques ou en cas d’incident du disque dur. Cette application permet de : • Restaurer des fichiers et des dossiers • Ramener le disque dur à l’état opérationnel dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur, sans effacer les fichiers et données personnels existants Pour planifier des sauvegardes : 1. Double-cliquez sur l’icône Dell DataSafe Local Backup sur la barre des tâches. 2. Choisissez Full System Backup (Sauvegarde système complète) pour créer et planifier une sauvegarde automatique des données de votre ordinateur. Pour restaurer des données : 1. Éteignez l’ordinateur. 2. Débranchez tous les périphériques raccordés à l’ordinateur (par exemple, un lecteur USB, une imprimante, etc.) et retirez le matériel supplémentaire installé récemment. REMARQUE : ne débranchez pas le moniteur, le clavier, la souris et le câble d’alimentation. 3. Mettez l’ordinateur sous tension. 4. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées. REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. 5. Sélectionnez Réparer votre ordinateur. 6. Sélectionnez Dell Factory Image Recovery (Restauration d’image usine Dell) et DataSafe Options (Option DataSafe) et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. REMARQUE : le processus de restauration peut prendre une heure ou plus, en fonction de la taille des données à restaurer. REMARQUE : pour en savoir plus sur Dell DataSafe Local Backup, consultez l’article 353560 de la base de connaissances sur le site de support technique Dell à l’adresse support.dell.com.CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 59 Ce chapitre fournit les caractéristiques de base de votre ordinateur. CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES CHAPTER 8: SPECIFICATIONS60 CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES Modèle de l’ordinateur Alienware Aurora/Aurora ALX Alienware Aurora-R2 Dimensions Hauteur (avec les entrées d’air supérieures ouvertes) 426 mm à 447 mm (16,77 pouces à 17,59 pouces) Largeur 250 mm (9,84 pouces) Profondeur 645 mm (25,39 pouces) Poids moyen 22,09 kg (48,7 livres) REMARQUE : le poids de votre ordinateur varie selon la configuration commandée et les fluctuations de fabrication. Processeur et jeu de puces système Aurora/Aurora ALX Processeur Intel® Core™ i7 Mémoire cache L2 256 Ko Mémoire cache L3 jusqu’à 12 Mo Jeu de puces du système Intel X58 Express Vitesse QPI 6,4 GT/s Largeur du bus DRAM 64 bits Largeur du bus d’adresse du processeur 64 bits Aurora-R2 Processeur Intel Core i7 Intel Core i5 Intel Core i3 Mémoire cache L2 256 Ko Mémoire cache L3 jusqu’à 8 Mo Jeu de puces du système Intel P55 Express Vitesse DMI 2,5 GT/s Largeur du bus DRAM 64 bits Largeur du bus d’adresse du processeur 64 bitsCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 61 Processeur et jeu de puces système Fréquence du bus externe 133 MHz Largeur de bande du bus de données jusqu’à 6,4 GT/s Prise en charge de RAID (lecteurs SATA internes seulement) RAID 0 RAID 1 RAID 5 RAID 10 Puce du BIOS (NVRAM) 32 Mo Mémoire Connecteurs Aurora/Aurora ALX six logements DIMM DDR3 accessibles de l’intérieur Aurora-R2 quatre logements DIMM DDR3 accessibles de l’intérieur Capacités 1 Go, 2 Go et 4 Go 1066 MHz et I333 MHz Minimum 3 Go Maximum Aurora/Aurora ALX 24 Go Aurora-R2 16 Go 1600 MHz XMP (Aurora/Aurora ALX) Minimum 3 Go Maximum 12 Go Types de mémoire Aurora/Aurora ALX DDR3 et DDR3-XMP à 3 canaux Aurora-R2 DDR3 à 2 canaux REMARQUE : pour obtenir des instructions sur la mise à niveau de la mémoire, voir « Retrait et réinstallation des modules de mémoire » à la page 39.62 CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES Communications Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 Mb/s sur la carte système Sans-fil (optionnel) Technologie sans fil WiFi/Bluetooth® Lecteurs Accessibles de l’extérieur trois baies de lecteur de 5,25 pouces pour combo Blu-ray Disc™, graveur de Blu-ray Disc (6x), DVD+/-RW, ou combo DVD Accessibles de l’intérieur quatre baies de lecteur de 3,5 pouces pour disques durs SATA-II Bus d’extension PCI Express x1 : Connecteurs deux Taille de connecteur connecteurs à 36 broches PCI Express x16 : Connecteurs deux Taille de connecteur connecteurs à 164 broches Connecteurs du panneau arrière IEEE 1394 un connecteur série à 6 broches Carte réseau un connecteur RJ45 USB six connecteurs conformes USB 2.0 à quatre broches eSATA un connecteur eSATA à 4 broches Audio Ligne de sortie canal 7.1, microphone stéréo et connecteurs d’entrée de ligne stéréo S/PDIF (disponible pour Aurora/Aurora ALX seulement) un connecteur optique et un connecteur de sortie coaxial Connecteurs du panneau supérieur IEEE 1394 un connecteur série à 6 broches USB deux connecteurs conformes USB 2.0 à quatre broches Audio un connecteur de casque et de microphone stéréoCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 63 Environnement de l’ordinateur Plages de température : Fonctionnement 10 °C à 35 °C (50 °F à 95 °F) Entreposage –10 °C à 45 °C (14 °F à 113 °F) Humidité relative (maximale) 20 % à 80 % (sans condensation) Vibrations maximales (à l’aide d’un spectre de vibration aléatoire qui simule l’environnement d’utilisation) : Fonctionnement 0,25 GRMS À l’arrêt 2,2 GRMS Chocs maximaux (mesurés avec le disque dur en position de repos et une demiimpulsion sinusoïdale de 2 ms) : Fonctionnement 40 G pour 2 ms avec un changement de vitesse de 20 po/s (51 cm/s) À l’arrêt 50 G pour 26 ms avec un changement de vitesse de 320 po/s (813 cm/s) Altitude (maximale) : Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds) Entreposage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Niveau de contamination aérienne G2 ou inférieur comme défini par la norme ISA-S71.04-1985 Audio Type Aurora/Aurora ALX Aurora-R2 canal intégré 7.1, Audio haute définition avec prise en charge de S/PDIF canal intégré 7.1, Audio haute définition Contrôleur Realtek ALC 888S codec Vidéo Type jusqu’à deux adaptateurs graphiques - PCI Express x16 double largeur, pleine longueur Vitesse de fonctionnement (Aurora-R2) x16/x0 avec une carte vidéo x16 x8/x8 avec deux cartes vidéo x16 Alimentation Tension CA 100-240V REMARQUE : pour des informations sur les paramètres de tension, reportezvous aux consignes de sécurité livrées avec votre ordinateur.64 ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES Utilisation de l’ordinateur • Faites passer le câble d’alimentation et tous les autres câbles à l’écart des endroits de passage. Ne laissez rien reposer sur le câble d’alimentation. • Ne renversez rien sur ou dans votre ordinateur. • Afin d’éviter une décharge électrique, débranchez toujours tous les câbles d’alimentation, modem et autres des prises murales avant de manipuler l’ordinateur. Avertissement relatif aux décharges électrostatiques (ESD) Si l’on n’y prend pas garde, une décharge électrostatique (ESD) peut endommager des composants internes du système. Une décharge électrostatique est provoquée par l’électricité statique et les dommages causés sont généralement permanents. Les techniciens en informatique portent un bracelet antistatique spécial qui les relie à la masse du boîtier de l’ordinateur afin d’éviter une décharge dommageable. Vous pouvez limiter le risque de dommages par décharge électrostatique de la manière suivante : • Coupez l’alimentation de votre ordinateur et attendez plusieurs minutes avant de commencer à travailler. • Reliez-vous à la terre en touchant le boîtier de l’ordinateur. • Touchez seulement les éléments qui doivent être remplacés. • Évitez de circuler lors du remplacement d’éléments à l’intérieur du boîtier, particulièrement si vous vous trouvez sur un tapis et que la température et l’humidité sont peu élevées. ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES Configuration de l’ordinateur • Avant d’utiliser votre ordinateur, lisez toutes les instructions apparaissant sur le produit et dans la documentation. • Conservez toutes les consignes de sécurité et d’utilisation. • N’utilisez jamais ce produit à proximité d’eau ou d’une source de chaleur. • Installez exclusivement l’ordinateur sur une surface de travail stable. • Utilisez exclusivement la source d’alimentation indiquée sur l’étiquette pour faire fonctionner l’ordinateur. • Ne bouchez et ne couvrez aucune ouverture ni aucun ventilateur du boîtier de l’ordinateur. Ils sont nécessaires pour la ventilation. • N’insérez aucun objet d’aucun type dans les évents. • Lorsque vous utilisez votre ordinateur, assurez-vous qu’il est correctement relié à la terre. • N’essayez pas de connecter votre ordinateur à une prise qui n’est pas correctement reliée à la terre. • Si vous utilisez une rallonge avec votre ordinateur, assurez-vous que l’intensité totale de l’ordinateur ne dépasse pas l’intensité maximale indiquée sur la rallonge.ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES 65 • Si vous devez retirer des cartes périphériques pour quelque raison que ce soit, placez-les sur la partie du boîtier de l’ordinateur qui a été retirée. Ne touchez pas les connecteurs périphériques situés en bas de la carte et qui permettent la connexion à la carte système. Quand devez-vous contacter Alienware ? • Le câble ou la prise d’alimentation est endommagé. • Vous avez renversé un liquide sur votre ordinateur. • Votre ordinateur est tombé ou le boîtier a été endommagé. • L’ordinateur ne fonctionne pas normalement, bien que vous suiviez les instructions d’utilisation. Remplacement de composants ou d’accessoires Utilisez exclusivement des pièces de rechange ou accessoires recommandés par Alienware. Conservez tous les emballages originaux pour pouvoir retourner tout produit, le cas échéant. 66 ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE Sites Web Pour en savoir plus sur les produits et services Alienware, rendez-vous sur les sites Web ci-dessous : • www.dell.com • www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement) • www.dell.com/jp (Japon uniquement) • www.euro.dell.com (Europe uniquement) • www.dell.com/la (pays d’Amérique latine et des Caraïbes) • www.dell.ca (Canada uniquement) Les sites Web suivants vous permettent d’accéder au support technique Alienware : • support.dell.com • support.jp.dell.com (Japon uniquement) • support.euro.dell.com (Europe uniquement) • support.la.dell.com (Argentine, Brésil, Chili, Mexique) ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE REMARQUE : si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, reportez-vous à votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produit de Dell pour trouver les coordonnées. Dell met à la disposition des clients plusieurs options de support et services en ligne ou par téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits ; certains services peuvent donc ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle Dell : 1. Rendez-vous sur le site www.dell.com/contactdell. 2. Sélectionnez votre pays ou région. 3. Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins. 4. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.ANNEXE C : INFORMATIONS IMPORTANTES 67 ANNEXE C : INFORMATIONS IMPORTANTES Cartes graphiques NVIDIA GeForce GTX 295 • Lorsque vous utilisez les cartes graphiques doubles NVIDIA GeForce GTX 295 dans une configuration Quad SLI, la sortie HDMI n’est pas prise en charge. REMARQUE : la sortie HDMI avec les cartes graphiques NVIDIA GeForce GTX 295 n’est possible qu’avec une seule carte. • Lorsque Quad SLI est activée sur une carte graphique GeForce GTX 295, la qualité vidéo peut être optimisée à l’aide de la liaison double DVI. • Lorsque vous utilisez une seule carte graphique GeForce GTX 295 avec sortie HDMI et non DVI ou VGA, aucune image ne s’affiche pendant environ 30 secondes, le temps que Windows charge le pilote de l’écran. • Pour obtenir des informations supplémentaires sur les fonctionnalités de la carte graphique NVIDIA GeForce GTX295, reportez-vous au site Web NVIDIA à l’adresse http ://nvidia.custhelp.com/cgi-bin/nvidia.cfg/php/enduser/ std_adp.php?p_faqid=2354.Imprimé en Chine. Imprimé sur du papier recyclé. DELL OPENMANAGE POWER CENTER 1.1 Guide d'utilisationRemarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2012 Dell Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Boomi™, Dell Precision™ , OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ et Vostro™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell® et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business Machines Corporation. 2012 - 08 Rev. A0XTable des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: Présentation générale...............................................................................................9 Principales fonctions................................................................................................................................................9 Topologie..................................................................................................................................................................9 Configuration système requise...............................................................................................................................10 Configurations matérielle et logicielle requises pour le serveur.....................................................................10 Configurations matérielle et logicielle des périphériques...............................................................................11 Chapitre 2: Mise en route............................................................................................................13 Présentation de la console de gestion...................................................................................................................13 Scénarios d'utilisation courants.............................................................................................................................14 Chapitre 3: Installation et lancement de Power Center.........................................................15 Installation de Power Center..................................................................................................................................15 Répertoires installés...............................................................................................................................................17 Services Power Center...........................................................................................................................................17 Mise à niveau..........................................................................................................................................................17 Désinstallation de Power Center............................................................................................................................18 Lancement de Power Center..................................................................................................................................18 Configuration de CSR pour Internet Explorer.........................................................................................................18 Désactivation de CSR Windows Server 2008...................................................................................................19 Désactivation de CSR dans Windows Server 2003 .........................................................................................19 Configuration de CSR pour approuver le site et les liens Power Center.........................................................19 Chapitre 4: Interface de ligne de commande..........................................................................21 Commandes CLI : ...................................................................................................................................................21 help...................................................................................................................................................................21 add_profile.......................................................................................................................................................22 update_profile..................................................................................................................................................22 add_device.......................................................................................................................................................23 update_device..................................................................................................................................................23 rediscover_device............................................................................................................................................23 remove_profile.................................................................................................................................................24 delete_device...................................................................................................................................................24 add_group........................................................................................................................................................24 delete_group....................................................................................................................................................24update_group...................................................................................................................................................25 add_device_to_group......................................................................................................................................25 remove_device_from_group............................................................................................................................26 move_device....................................................................................................................................................26 move_group......................................................................................................................................................27 add_group_to_group........................................................................................................................................27 Commandes de liste.........................................................................................................................................27 list_device_props.............................................................................................................................................28 list_devices......................................................................................................................................................28 list_group_props..............................................................................................................................................28 list_groups........................................................................................................................................................28 find_device.......................................................................................................................................................29 Codes d'erreur de l'interface de ligne de commande............................................................................................29 Chapitre 5: Contrôle d'accès......................................................................................................31 À propos de l'authentification................................................................................................................................31 Ouverture de session..............................................................................................................................................31 Ouverture d'une session avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.........................................................32 Ouvrir une session avec la connexion directe.................................................................................................32 Ouverture de session muti-utilisateur..............................................................................................................35 Fermeture de session.............................................................................................................................................35 Gestion des rôles utilisateur...................................................................................................................................36 Ajout d'un rôle personnalisé............................................................................................................................36 Modification d'un rôle......................................................................................................................................36 Suppression d'un rôle......................................................................................................................................36 Gestion des comptes d'utilisateur..........................................................................................................................36 Ajout d'un compte d'utilisateur........................................................................................................................36 Modification d'un compte d'utilisateur............................................................................................................37 Suppression d'un utilisateur............................................................................................................................37 Modification du mot de passe d'un compte d'utilisateur.................................................................................37 Rôles et privilèges...................................................................................................................................................37 Configuration globale.......................................................................................................................................38 Gérer un rôle/un utilisateur..............................................................................................................................38 Afficher un périphérique/un groupe.................................................................................................................38 Gérer un périphérique/un groupe....................................................................................................................39 Gérer une stratégie..........................................................................................................................................39 Gérer un événement.........................................................................................................................................39 Affichage des informations de l'utilisateur en cours..............................................................................................39 Licence...................................................................................................................................................................40 Importation d'une licence................................................................................................................................40 Chapitre 6: Découverte des périphériques..............................................................................41Nouvelle découverte de périphériques..................................................................................................................41 Périphériques pris en charge et non pris en charge.......................................................................................41 Ajout d'un périphérique depuis le réseau........................................................................................................43 Ajout manuel d'un périphérique.......................................................................................................................45 Redécouverte des périphériques dans un châssis..........................................................................................45 Profil de protocole............................................................................................................................................45 Chapitre 7: Gestion des périphériques.....................................................................................47 Découverte des périphériques...............................................................................................................................47 Affichage des périphériques..................................................................................................................................47 Modification d'un seul périphérique......................................................................................................................48 Modification de plusieurs périphériques................................................................................................................49 Modification d'un protocole...................................................................................................................................49 Suppression des périphériques..............................................................................................................................49 Liste des périphériques : Filtrer..............................................................................................................................50 Tri des périphériques..............................................................................................................................................50 Chapitre 8: Gestion de groupe....................................................................................................51 Mappage d'informations de structure de groupe..................................................................................................51 Recherche d'un groupe ou d'un périphérique........................................................................................................51 Chapitre 9: Groupes.....................................................................................................................53 Ajout d'un nouveau groupe....................................................................................................................................53 Ajout d'un groupe personnalisé.............................................................................................................................54 Ajout de groupe(s) existant(s) comme enfant d'un groupe parent.........................................................................54 Ajout de périphérique(s) existant(s) comme enfant d'un groupe parent...............................................................54 Déplacement de groupes ou de périphériques......................................................................................................55 Suppression d'un groupe ou d 'un périphérique d'un groupe................................................................................55 Modification d'un groupe.......................................................................................................................................55 Gestion d'un groupe...............................................................................................................................................55 Affichage des détails du groupe ou du périphérique.............................................................................................56 Création d'une nouvelle stratégie énergétique................................................................................................56 Activation ou désactivation d'une stratégie énergétique................................................................................57 Suppression d'une stratégie énergétique........................................................................................................58 Application d'une réduction de puissance en cas d'urgence.........................................................................58 Arrêt d'une réduction de puissance en cas d'urgence...................................................................................58 Chapitre 10: Surveillance de l'alimentation.............................................................................59 Niveaux de surveillance de l'alimentation.............................................................................................................59 Configuration de la surveillance de l'alimentation.................................................................................................59 Seuils de puissance.........................................................................................................................................59 Affichage des informations d'alimentation.............................................................................................................60Informations sur l'alimentation sur la période en cours..................................................................................60 Informations sur l'alimentation pour une période différente...........................................................................61 Informations d'alimentation pour les racks.....................................................................................................61 Affichage de la consommation énergétique..........................................................................................................62 Surveillance de la puissance d'une unité PDU.......................................................................................................62 Surveillance de l'alimentation de l'onduleur..........................................................................................................63 Tableau de bord de l'alimentation..........................................................................................................................63 Impression du graphique de surveillance de puissance/du tableau de bord........................................................63 Chapitre 11: Surveillance de la température...........................................................................65 Niveau de surveillance de la température.............................................................................................................65 Configuration de la surveillance de la température...............................................................................................65 Seuils de température......................................................................................................................................65 Affichage des informations de température...........................................................................................................66 Informations de température de la période en cours......................................................................................66 Informations de température pour une période différente..............................................................................67 Informations de châssis...................................................................................................................................67 Surveillance de la température du châssis/serveur lame......................................................................................67 Surveillance de la température des périphériques et des groupes.......................................................................67 Tableau de bord des températures........................................................................................................................68 Impression du graphique de surveillance de puissance/du tableau de bord........................................................68 Chapitre 12: Stratégies................................................................................................................71 Plafonds de puissance dynamiques.......................................................................................................................72 Fonctions de stratégie énergétique........................................................................................................................72 Scénario 1 : la licence expire ou n'est pas importée.......................................................................................73 Scénario 2 : vous essayez d'importer une licence sur un périphérique sans licence importée.....................73 Mise à niveau de la fonction de stratégie énergétique des périphériques............................................................73 Création d'une nouvelle stratégie énergétique......................................................................................................73 Affichage des informations des stratégies.............................................................................................................74 Niveaux de priorité de stratégie.............................................................................................................................75 Modes de stratégie.................................................................................................................................................75 Activation ou désactivation d'une stratégie énergétique......................................................................................76 Affichage des stratégies dans le graphique des informations de puissance........................................................76 Modification d'une stratégie énergétique..............................................................................................................76 Suppression d'une stratégie énergétique..............................................................................................................76 Filtrage des stratégies énergétiques......................................................................................................................77 Réduction de la puissance en urgence..................................................................................................................77 Annulation de la réduction de puissance en urgence.....................................................................................77 Événements de stratégie........................................................................................................................................78 Chapitre 13: Comparaison...........................................................................................................79Modification de la période......................................................................................................................................79 Ajout d'un périphérique ou d'un groupe à des fins de comparaison.....................................................................79 Suppression/Modification d'un périphérique ou d'un groupe...............................................................................80 Impression du résultat d'une comparaison............................................................................................................80 Chapitre 14: Gestion des événements......................................................................................81 Événements prédéfinis...........................................................................................................................................81 Événements personnalisés.....................................................................................................................................84 Événements des unités PDU et des onduleurs pris en charge...............................................................................85 Niveaux de gravité des événements......................................................................................................................85 Affichage des événements.....................................................................................................................................86 Tri des événements.................................................................................................................................................86 Modification des événements................................................................................................................................86 Suppression d'événements....................................................................................................................................86 Suppression d'un événement...........................................................................................................................86 Suppression de tous les événements..............................................................................................................87 Filtrage des périphériques......................................................................................................................................87 Filtrage des événements par groupe ou périphérique.....................................................................................87 Envoi d'événements de test depuis un périphérique IPMI.....................................................................................88 Chapitre 15: Sécurité...................................................................................................................89 Démarrage des services avec un compte d'utilisateur de système d'exploitation standard Windows................89 Sécurité renforcée du système d'exploitation.......................................................................................................90 Journal d'audit........................................................................................................................................................91 Gestion des certificats............................................................................................................................................92 Chapitre 16: Définition des paramètres Power Center..........................................................93 Paramètres de surveillance....................................................................................................................................93 Intervalles d'échantillonnage recommandés pour optimiser et mettre à l'échelle les performances............93 Quand les paramètres entrent-ils en vigueur ?................................................................................................93 Paramètres d'unité par défaut................................................................................................................................94 Définition des paramètres de délai d'attente des périphériques en fonction du type protocole...........................94 Paramètres de consommation énergétique...........................................................................................................94 Paramètres de stratégie de base de données........................................................................................................94 Paramètres.............................................................................................................................................................96 Paramètres.......................................................................................................................................................96 Paramètres du domaine Kerberos...................................................................................................................96 Compte de domaine du serveur Power Center pour la connexion directe Kerberos......................................97 Chapitre 17: Sauvegarde et restauration.................................................................................99 Fichiers de données Power Center pour la sauvegarde et la restauration............................................................99 Sauvegarde des données Power Center..............................................................................................................100Restauration des données de Power Center........................................................................................................100 Chapitre 18: Dépannage............................................................................................................103 Pourquoi est-il impossible d'accéder à la console de gestion Power Center depuis un navigateur, même si le serveur Power Center fonctionne correctement ?.......................................................................................103 Pourquoi est-il impossible de lire des vidéos en cliquant sur les liens dans la page d'initiation ?......................103 Pourquoi la session Power Center se ferme-t-elle automatiquement ?...............................................................103 Pourquoi la connexion aux périphériques Dell iDRAC6 (serveurs Dell PowerEdge) échoue-t-elle lorsque l'état du réseau est Connecté ?............................................................................................................................103 Pourquoi Power Center ne reçoit-il pas d'événements des périphériques ?.......................................................104 Pourquoi l'erreur « Erreur sur le serveur. Contactez le support. » s'affiche-t-elle lorsque je lance la console de gestion Power Center ?......................................................................................................................104 Pourquoi le navigateur Web Firefox se bloque-t-il après un certain temps ?......................................................104 Pourquoi les données de puissance et de température ne s'affichent-elles pas dans l'onglet Tableau de bord ?....................................................................................................................................................................105 Pourquoi les stratégies d'alimentation qui existaient précédemment (y compris EPR) sont-elles toujours appliquées aux périphériques lorsque Power Center est endommagé ou a été désinstallé ?............................105 Pourquoi l'erreur PostgreSQL « ERREUR FATALE : fin de la connexion suite à une commande de l'administrateur »" figure-t-elle dans le journal des événements Windows ?......................................................1051 Présentation générale Dell OpenManage Power Center est une solution de gestion de l'alimentation dédiée au centre de données. Elle permet de surveiller et de gérer la consommation énergétique et la température dans le centre de données via la console de gestion. Principales fonctions Tableau 1. Fonctions OMPC Fonctionnalité Description Surveillance de l'alimentation Surveille les mesures d'alimentation aux niveaux des éléments suivants : • Périphérique • Centre de données, salle, allée, rack, châssis • Groupe défini par l'utilisateur Surveillance de la température Surveille les données de température du centre de données. Commande d'alimentation Crée des stratégies qui contrôlent la consommation énergétique du centre de données au niveau du périphérique et du groupe. Découverte des périphériques Prend en charge les systèmes d'entreprise Dell, notamment les serveurs lames et de type tour PowerEdge, les châssis et divers unités PDU et onduleurs. Contrôle des accès basé sur des rôles Prend en charge l'authentification des utilisateurs et divers niveaux de privilèges basés sur des rôles. Gestion des événements Permet de surveiller et de gérer les événements d'un périphérique et d'un groupe. Topologie L'illustration suivante montre comment utiliser un navigateur Web pour accéder au serveur Power Center et gérer le centre de données. 9Figure 1. Diagramme de topologie OMPC Configuration système requise Configurations matérielle et logicielle requises pour le serveur Configuration logicielle requise Power Center est compatible avec les système d'exploitation suivants : • Microsoft Windows Server 2008 Standard/Enterprise/Datacenter (x86, x64) • Microsoft Windows Server 2008 R2 • Microsoft Windows SBS 2011 • Microsoft Windows 7 Power Center prend en charge les navigateurs Web suivants : • Mozilla Firefox 10, 11 et 12 • Microsoft Internet Explorer 8.0 et 9.0 10Power Center est certifié pour fonctionner avec l'environnement de virtualisation suivant : • VMware ESX (3.5 et 4.0) • Microsoft Windows Server 2008 Hyper-V L'installation Power Center inclut les outils logiciels suivants : • Sun Microsystems Java Runtime Environment (JRE) 6 • Serveur d'applications Apache Tomcat • PostgreSQL 8.3.5 Configuration matérielle requise Vous devez installer Power Center sur un système disposant au minimum des éléments suivants : • Processeur double cœur de 2,6 Ghz minimum • 4 Go de RAM • 60 Go d'espace de disque sur libre • Bande passante d'un gigabit d'infrastructure réseau Configurations matérielle et logicielle des périphériques • Les serveurs gérés doivent disposer d'iDRAC (Dell Remote Access Controller) 6 ou 7. Pour iDRAC 6, la dernière version est recommandée. Pour iDRAC 7, la version 1.20.20 est recommandée. • Les périphériques PDU (Power Distribution Unit) et les onduleurs doivent être compatibles avec la base MIB (Management Information Base) fournie par le fournisseur via l'interface SNMP. • Les périphériques doivent fournir un accès exclusif pour Power Center, car les stratégies définies sur les périphériques depuis d'autres logiciels de gestion on un impact sur la fonction de contrôle Power Center. • L'utilisateur BMC (Baseboard Management Controller), via lequel Power Center communique avec les périphériques, doit être un utilisateur local avec le rôle Administrateur. Le périphérique doit être configuré pour permettre à l'administrateur d'utiliser au moins les niveaux d'algorithme 0-3 et d'activer le paramètre IPMI over LAN. • L'utilisateur WS-MAN, via lequel Power Center communique avec le châssis, doit être un utilisateur local avec le rôle Administrateur. Le châssis doit être configuré pour activer le service Serveur Web. • CMC (Chassis Management Controller), version 4.0 minimum. REMARQUE : Pour la liste des périphériques OMPC, voir Périphériques pris en charge et non pris en charge. 11122 Mise en route Ce chapitre présente la console de gestion et divers scénarios d'utilisation qui décrivent les utilisations standard de Power Center. Présentation de la console de gestion Pour pouvoir utiliser Power Center, vous devez ouvrir un navigateur Web et ouvrir une session. La console de gestion s'ouvre en affichant la liste des pages disponibles dans le volet de gauche et la page ouverte dans le volet de droite. Tableau 2. Pages principales OMPC Page principale Actions disponibles dans cette page Mise en route Cette page présente les fonctions Dell OpenManage Power Center et indique les étapes de configuration initiale et les tâches additionnelles que vous pouvez exécuter après la configuration. Vous pouvez sélectionner une vidéo dans la bibliothèque des vidéos pour vous aider ou cliquer sur les liens d'aide pour obtenir des informations complémentaires. Groupes Cette page permet de définir des groupes pour regrouper les périphériques. Vous pouvez afficher ou modifier les informations d'alimentation du centre de données pour un groupe et afficher des informations sur les périphériques d'un rack ou d'un châssis. Cette page contient les onglets Événements, Tableaux de bord, Informations d'alimentation, Informations de température, Stratégies et Seuils. Découverte Cette page permet de découvrir les périphériques pris en charge dans le réseau du centre de données. Lorsqu'un périphérique est découvert, il est ajouté à la page Périphériques et il peut être géré par Power Center. Dans cette page, vous pouvez : • Afficher les recherches actives • Afficher les tâches de découverte récentes • Réexécuter une recherche en utilisant les critères de recherche Périphériques Cette page répertorie les périphériques réseau découverts et les périphériques ajoutés manuellement. Dans cette page, vous pouvez : • Ajouter des périphériques pris en charge ou non pris en charge à la page Périphériques. • Supprimer des périphériques de la page Périphériques. 13Page principale Actions disponibles dans cette page • Modifier les informations d'un seul périphérique ou de plusieurs périphériques. • Modifier les informations de protocole d'un périphérique. • Filtrer et trier les périphériques en fonction des besoins Stratégies Cette page permet de gérer les stratégies de puissance. Comparaison Cette page permet de comparer l'état d'alimentation et de température et la consommation énergétique entre les groupes et/ou les périphériques sélectionnés. Vous pouvez également imprimer les comparaisons. Paramètres Cette page permet d'afficher ou de définir tous les paramètres. Paramètres : Comptes d'utilisateur Cette page permet de définir et de gérer des comptes d'utilisateur. Paramètres : Licences Cette page permet d'afficher et d'importer une licence. Journaux des événements Cette page répertorie tous les événements avec tous les niveaux de gravité. À partir de cette page, il est possible d'effectuer les opérations suivantes : • Afficher tous les événements • Ajouter des commentaires aux événements • Supprimer des événements • Filtrer et trier les événements Scénarios d'utilisation courants Cette section porte sur un scénario courant pour aider les utilisateurs ayant le rôle d'Administrateur à s'initier à Power Center. Si vous utilisez le produit pour la première fois, suivez les étapes 1 à 5 pour installer Power Center et définir la structure de groupe pour la surveillance du centre de données. Ensuite, suivez les étapes 6, 7 et/ou 8 pour utiliser Power Center pour surveiller, comparer les données de puissance et de température entre les périphériques et/ou les périodes et créer des stratégies : 1. Installez OpenManage Power Center. 2. Lancez Power Center. 3. Découvrez les périphériques et ajoutez un ou plusieurs périphériques manuellement ou depuis le réseau. 4. Gérez les périphériques. Vous pouvez supprimer, modifier et filtrer les périphériques. Vous pouvez également cliquer sur Ajouter dans la page Périphériques pour ajouter manuellement un périphérique et le gérer. 5. Créez une ou plusieurs structures de groupe de centre de données. 6. Créez une ou plusieurs stratégies et appliquez-les aux périphériques. 7. Surveillez les événements de puissance et de température sur les périphériques. 8. Comparez les états de puissance/température et le coût énergétique de deux ou trois périphériques ou groupes. 143 Installation et lancement de Power Center Ce chapitre explique comment installer, lancer et désinstaller Power Center. Vous pouvez utiliser un navigateur Web pour lancer Power Center. REMARQUE : Au cours de l'installation, Power Center utilise le compte Service réseau Windows pour lancer le service Power Center. Pour renforcer la sécurité, vous pouvez désactiver le service Power Center et utiliser un compte autre que Service réseau Windows pour démarrer les services Power Center. Installation de Power Center Pour installer Power Center, vous devez disposer du privilège Administrateur. Avant d'installer Power Center, vérifiez que le système dispose de la configuration système minimum nécessaire. 1. Téléchargez Power Center depuis http://www.dell.com/powercenter. 2. Cliquez deux fois sur OpenManagePowerCenter.exe. 3. Dans la page d'accueil de l'Assistant, cliquez sur Suivant. 4. Dans la page du Contrat de licence, lisez le contrat et sélectionnez J'accepte ..., puis cliquez sur Suivant. 5. Dans la page Licence, lisez le message de licence et cliquez sur Suivant. 6. Dans l'écran Dossier de destination, conservez le chemin d'installation par défaut ou définissez le chemin de votre choix, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : Le chemin d'installation n'accepte que des caractères ANSI (caractères, nombres et symboles simples anglais). N'utilisez que des caractères ANSI. 7. Dans l'écran Paramètres OpenManage Power Center, définissez les paramètres HTTPS suivants, puis cliquez sur Suivant. – Port HTTPS : par défaut, Power Center utilise le port 8643 pour les communications HTTPS. Pour sélectionner un port différent, entrez un numéro de port compris entre 2000 et 9000. – Mot de passe du fichier de clés : entrez le mot à utiliser pour accéder au fichier de clés. Dans le champ Vérifier le mot de passe, entrez de nouveau le mot de passe pour le confirmer. Le mot de passe doit comporter plus de cinq caractères, mais ne doit pas contenir des caractères non ANSI et des guillemets doubles ("). – Informations de certificat HTTPS : entrez les informations du certificat HTTPS, notamment le nom, l'organisation, l'adresse, l'état et le code du pays. Les informations seront utilisées pour la gestion de certificat. 8. Dans la page Paramètres OpenManage Power Center, entrez les informations suivantes du compte de serveur de base de données PostgreSQL. – Utiliser un autre serveur de base de données : cette option permet d'installer la base de données Power Center sur un serveur distant. Pour utiliser cette option, le système doit répondre aux conditions suivantes : * Le serveur distant doit exécuter un service de base de données PostgreSQL correspondant au minimum à la version v8.3.5. Vous pouvez la télécharger depuis http://www.postgresql.org. * Aucune base de données Power Center ne se trouve sur le serveur distant. * Le service de base de données sur le serveur distant doit pouvoir accepter les connexions de base de données distantes. 15* Les informations de connexion correctes (nom du serveur, port de la base de données, nom d'utilisateur de la base de données, mot de passe utilisateur de la base de données) sont fournies. Si vous avez activé l'option pour utiliser un serveur de base de données différent, entrez les informations suivantes sur le service de base de données sur le serveur distant : – Nom d'utilisateur : entrez le nom d'utilisateur de base de données PostgreSQL. – Mot de passe d'utilisateur : entrez le mot de passe d'utilisateur du serveur de base données PostgreSQL. REMARQUE : Le mot de passe doit comporter au moins huit caractères dont trois doivent être en majuscules, minuscules, numériques, non alphanumériques, et il ne doit pas contenir d'espaces. – Vérifier le mot de passe : entrez de nouveau le mot de passe pour le confirmer. – Port PostgreSQL : la valeur par défaut est 6443. Si une base de données utilise déjà le port par défaut, entrez un port différent. – Répertoire de données PostgreSQL : emplacement des données PostgreSQL. Si vous avez activé l'option Utiliser un autre serveur de base de données, il n'est pas nécessaire d'entrer des informations dans ce champ. 9. Cliquez sur Suivant. 10. Dans l'écran Paramètres OpenManage Power Center, poursuivez la configuration du compte de superutilisateur Power Center (appelé également compte d'installation dans la page Comptes d'utilisateur). Ce compte est utilisé pour l'ouverture de session dans la console de gestion Power Center : – Nom d'utilisateur : entrez le nom du superutilisateur ou conservez le nom par défaut (admin). Le nom d'utilisateur doit respecter les normes suivantes : * Il doit être unique pour chaque utilisateur Power Center * Il doit contenir jusqu'à 20 majuscules ou minuscules imprimables, sauf “/\[]:;|=,+*?<>.@ * Il ne doit pas être sensible à la casse – Mot de passe utilisateur : créez le mot de passe d'utilisateur du compte du superutilisateur. REMARQUE : Le mot de passe doit comporter au moins huit caractères dont trois doivent être en majuscules, minuscules, numériques, non alphanumériques, et il peut contenir des espaces. – Vérifier le mot de passe : entrez de nouveau le mot de passe pour le confirmer. 11. Cliquez sur Suivant. 12. Vous pouvez également, si vous le désirez, définir les paramètres de connexion directe Kerberos dans l'écran des paramètres OpenManage Power Center et cliquer sur Suivant. – Nom de domaine : entrez le nom de domaine du serveur KDC (Kerberos Key Distribution Center). – Serveur KDC : entrez l'adresse IP ou le nom du serveur KDC. – Nom d'utilisateur de préauthentification Kerberos : entrez le nom d'utilisateur du compte de préauthentification Kerberos. REMARQUE : Les noms d'utilisateur avec des caractères chinois ne sont pas acceptés du fait des limitations de la mise en œuvre de la bibliothèque Kerberos Java. – Mot de passe de l''utilisateur de préauthentification Kerberos : entrez le mot de passe du compte de préauthentification Kerberos. 13. Cliquez sur Suivant. 14. Dans la fenêtre Prêt à installer le programme, cliquez sur Installer. 15. À la fin de l'installation, cliquez sur Terminer pour quitter l'Assistant d'installation. 16Répertoires installés Par défaut, le package Power Center est installé dans C:\Program Files\Dell\OpenManagePowerCenter. REMARQUE : Vous ne pouvez pas installer Power Center dans les dossiers racine du volume Windows. Vous devez sélectionner un dossier non-racine ou un autre volume. Le package Power Center contient les dossiers suivants : • bin : fichiers binaires Power Center • conf : fichiers de configuration Power Center • external : autres applications installées par Power Center • Logs : journaux des événements Power Center • Pgdata (défaut) : fichiers de base de données Pour protéger les données, les fichiers suivants sont accessibles uniquement au Service réseau et aux administrateurs : • OpenManagePowerCenter\conf\app.config.xml • OpenManagePowerCenter\external\apache-tomcat\conf\server.xml Services Power Center Power Center inclut les services suivant : • Dell OpenManage Power Center : serveur Apache Tomcat qui héberge l'application Web Power Center qui envoie les demandes d'action au serveur Power Center. • Serveur de base de données Dell OpenManage Power Center : base de données interne PostgreSQL de Power Center. • Dell OpenManage Power Center SNMP Dispatcher : si le service d'interruption SNMP Windows est installé, il réachemine les interruptions SNMP vers le service Dell OpenManage Power Center Server. Dans le cas contraire, le service est arrêté automatiquement. REMARQUE : Si le service d'interruption SNMP Windows SNMP est installé, vérifiez qu'il n'est pas désactivé pour que Power Center puisse fonctionner correctement. • Dell OpenManage Power Center Server : service principal du serveur Power Center. Il exécute toutes les actions, y compris les communications avec les périphériques. Pour arrêter ou démarrer un service, sélectionnez le service approprié dans la liste des services Windows et l'action à exécuter. Power Center utilise le compte Service réseau pour démarrer tous les services. Vous pouvez le remplacer par un compte d'utilisateur de système d'exploitation Windows normal à des fins de sécurité. Pour plus d'informations sur le changement du compte, voir Démarrage des services avec un compte d'utilisateur de système d'exploitation standard Windows. Mise à niveau Pour la mise à niveau d'une version précédente de Power Center, le système doit disposer de la configuration suivante : • 363 Mo d'espace libre minimum sur le lecteur C: • Windows Server 2008 ou version suivante 171. Installez OpenManage Power Center. Pour plus d'informations, voir Installation de Power Center. Une boîte de dialogue s'affiche pour indiquer qu'une ancienne version d'OMPC est installée. 2. Si vous voulez migrer la base de données Power Center précédente, cochez la case Migrer les données précédentes. Vous migrez ainsi la plupart des données Power Center, telles que les informations de hiérarchie, l'historique de surveillance, les paramètres de stratégies, les événements et les données des références. 3. Pour effectuer une mise à niveau, cliquez sur Mettre à niveau maintenant. Si vous ne voulez pas effectuer de mise à niveau, cliquez sur Annuler. Désinstallation de Power Center REMARQUE : Veillez à retirer tous les périphériques de la console de gestion Power Center avant de désinstaller Power Center pour que le seuil énergétique existant défini dans les stratégies (y compris EPR) ne reste pas en vigueur sur les périphériques. Vérifiez la fonction d'alimentation du centre de données avant de supprimer les périphériques pour ne pas déclencher l'interrupteur, car les stratégies seront supprimées à ce stade. 1. Accédez à Ajout/suppression de programmes. 2. Sélectionnez Dell Power Measurement, Mitigation, and Management et cliquez sur Supprimer. 3. Cliquez sur Oui pour confirmer. Suivez les instructions qui s'affichent. Si vous n'avez pas coché l'option Utiliser un autre serveur de base de données lors de l'installation, le programme de désinstallation supprime la base de données et les configurations Power Center. Si vous avez coché l'option Utiliser un autre serveur de base de données et utilisé une autre base de données pendant l'installation, le programme de désinstallation ne désinstalle pas la base de données. Lancement de Power Center Ouvrez un navigateur Web. Il peut être nécessaire de configurer le navigateur Web pour lancer Power Center. Pour lancer Power Center, entrez l'adresse suivante en minuscules dans le navigateur Web https:// :/powercenter/ Par exemple, https://localhost:8643/powercenter/ REMARQUE : Pour Windows Server 2003, si vous réinstallez Power Center sur le même serveur en utilisant un port HTTPS différent, vous devez fermer la session Windows et ouvrir une session pour que le nouveau port HTTPS entre en vigueur. REMARQUE : Power Center ne prend en charge que la résolution d'écran 1024 x 768 pixels au minimum. Définissez la résolution d'écran sur le système avant de lancer la console de gestion Center. Sélectionnez un compte d'utilisateur et entrez votre nom et votre mot de passe. La console Power Center s'affiche. Vous pouvez commencer à utiliser les fonctions Power Center. Configuration de CSR pour Internet Explorer Si le serveur Power Center utilise Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 et que le navigateur Web est Internet Explorer 8 ou une version suivante, la fonction Configuration de sécurité renforcée d'Internet Explorer est activée par défaut. Pour que les fonctions Power Center fonctionnent correctement dans Internet Explorer, vous devez désactiver cette fonction ou configurer Internet Explorer pour approuver le site et les liens Power Center. 18Désactivation de CSR Windows Server 2008 1. Sélectionnez Panneau de configuration → Système et sécurité → Outils d'administration → Gestionnaire de serveur. 2. Dans la section des informations récapitulatives de sécurité du serveur, cliquez sur Paramétrer la configuration de sécurité renforcée d’Internet Explorer. La fenêtre Configuration de sécurité renforcée d'Internet Explorer s'affiche. 3. Désactivez la configuration de sécurité renforcée pour les administrateurs et les utilisateurs. Désactivation de CSR dans Windows Server 2003 1. Accédez à Panneau de configuration → Ajout/suppression de programmes → Ajouter ou supprimer des composants Windows. 2. Désélectionnez Configuration de sécurité renforcée d'Internet Explorer. 3. Cliquez sur Suivant, puis cliquez ensuite sur Terminer. Configuration de CSR pour approuver le site et les liens Power Center 1. Accédez à Internet Explorer → Outils → Options Internet → Sécurité. 2. Cliquez sur Sites approuvés et ajoutez about: Blank comme site approuvé. REMARQUE : Il peut être nécessaire de redémarrer Internet Explorer pour appliquer la configuration. 19204 Interface de ligne de commande Toutes les commandes prises en charge par l'interface de ligne de commande (CLI) ont le format suivant : ompc_cli [COMMANDE] [OPTIONS_GÉNÉRIQUES] [COMMANDE_OPTIONS] [CIBLE_DE_COMMANDE] L'opération doit commencer par une [COMMANDE] valide. Les options peuvent être entrées n'importe où après la [COMMANDE]. Pour chaque option ayant une valeur, la valeur doit se trouver immédiatement après l'option. REMARQUE : Si vous entrez une option en double ou incorrecte dans une commande, l'interface CLI se termine en générant une erreur. Par exemple, si vous entrez les options –profile et –protocol simultanément dans une commande, l'interface CLI se termine en générant une erreur. OPTIONS_GÉNÉRIQUES permet d'exécuter une tâche générique pour la ligne de commande. Les références d'authentification utilisateur sont définies comme suit : • user_auth • nom_utilisateur : si le type d'utilisateur est DOMAINE, le nom d'utilisateur doit avoir le format domaine\utilisateur. • mot_passe_utilisateur CIBLE_DE_COMMANDE définit les cibles de la commande. Par exemple, CIBLE_DE_COMMANDE pour la commande add_profile est le nom de profil à ajouter. Pour une commande donnée, CIBLE_DE_COMMANDE ne peut pas avoir la même valeur avec le nom d'une option générique ou d'une option prise en charge par la commande. Par exemple, CIBLE_DE_COMMANDE ne peut pas être –protocol ou –user_name pour la commande add_profile. Pour CIBLE_DE_COMMANDE, l'ordre de son contenu doit correspondre à celui défini dans la section de définition de la commande. Vous pouvez combiner une option valide et le contenu de CIBLE_DE_COMMANDE. Par exemple, l'ordre de CIBLE_DE_COMMANDE de la commande move_device doit être CHEMIN D'ACCÈS_DU_GROUPE_D'ORIGINE, suivi de CHEMIN D'ACCÈS_DU_GROUPE_CIBLE. Lorsque la commande aboutit, le code d'exit de l'interface CLI est 0. Si la commande n'aboutit pas, un code d'erreur s'affiche. Pour plus d'informations, voir Codes d'erreur de l'interface de ligne de commande. Si vous n'entrez pas de références d'authentification, l'interface CLI exécute une connexion directe. Si vous en entrez, elle ne l'exécute pas. Commandes CLI : REMARQUE : Dans les commandes suivantes, [ ] représente des attributs facultatifs et < >, des variables. Le texte de toutes les lignes de commande est sensible à la casse. help Syntaxe : ompc_cli help [] [] La commande help imprime les informations d'aide d'une commande ou d'une option de commande (y compris l'option générique). Aucune authentification n'est nécessaire pour la commande help. 21Si vous ne définissez aucune commande d'aide (exécution de la commande ompc_cli sans paramètres), l'aide générique sur l'outil ompc_cli s'affiche. ompc_cli help affiche également l'aide générique. ompc_cli help help affiche l'aide de la commande help. Si vous définissez uniquement , l'interface CLI affiche l'aide de la commande définie, y compris ses options. Si vous entrez une commande non valide, l'interface CLI affiche un message d'erreur. Si vous définissez et , l'interface de ligne de commande CLI imprime l'aide de l'option de la commande définie. Si cette option n'est pas valide, l'interface CLI affiche un message d'erreur. Si vous définissez plusieurs commandes ou options de commande, l'interface CLI affiche un message d'erreur. add_profile Syntaxe : ompc_cli add_profile -protocol [-description ] [] La commande add_profile ajoute un nouveau profil de découverte à OMPC. L'argument nom_profil permet d'identifier le profil et doit correspondre à un nom unique. La propriété et la valeur de protocole dépendent du protocole utilisé pour la reconnaissance. nom_protocole doit être Pour IPMI, les propriétés sont : • bmc_user • bmc_password • bmc_key Pour SNMPv1v2c, la propriété est snmp_community_string. (requis). Pour SNMPv3, les propriétés sont : • snmp_user (requis) • snmp_authentication_mot de passe • snmp_encryption_password Pour WS-Man, les propriétés sont : • wsman_port • wsman_user • wsman_password • wsman_validate_cert (la valeur doit être True ou False) update_profile Syntaxe : ompc_cli update_profile [-description ] [] [] La commande update_profile met à jour un profil de reconnaissance existant identifié par nom_profil dans OMPC. La sémantique des options de commande est identique à celle de add_profile. Le groupe de propriétés de protocole qui peut être mis à jour dépend du protocole pris en charge par le profil. Si vous définissez nouveau_nom_profil, le nom de profil est mis à niveau avec le nouveau nom de profil. 22add_device Syntaxe : ompc_cli add_device [-nom_périphérique ] [-description ] [-size ] [-nameplate_power ] [- derated_power ] –type_périphérique [-model ] [–profile ] [-protocol ] [] [nom_hôte ou adresse IP] La commande add_device ajoute un périphérique à OMPC en utilisant le profil identifié par le nom de profil ou les informations de protocole associées directement fournies par l'option de commande. Vous ne pouvez pas entrer simultanément –profile et –protocol. nom_périphérique est facultatif. Si vous ne définissez pas un nom de périphérique, OMPC en génère un (en appliquant la même règle que dans la découverte de périphérique). Pour les périphériques non pris en charge, le nom de périphérique généré automatiquement par défaut est Non pris en charge. Pour utiliser des identificateurs uniques, OMPC ajoute des nombres au nom de périphérique. L'option [nom_hôte ou adresse IP] doit être définie, sauf lorsque le type de périphérique est Non pris en charge. L'option -model est valide uniquement lorsque le type est Non pris en charge. update_device Syntaxe : ompc_cli update_device [-description ] [-size ] [- nameplate_power ] [-derated_power ] [-host_name ] [-ip ] [] [] La commande update_device met à jour les informations du périphérique en fonction de son nom. Si vous définissez un nouveau nom de périphérique, le nom de périphérique est également mis à jour avec le nouveau nom de périphérique. [] dépend du protocole pris en charge par le périphérique. rediscover_device Syntaxe : ompc_cli rediscover_device [-service_tag ] [] La commande rediscover_device permet à OMPC de se connecter au périphérique et d'actualiser les propriétés qui peuvent être modifiées sur le périphérique (capacité d'alimentation et modèle de périphérique, par exemple). Après la découverte, l'heure de la découverte est mise à jour avec l'heure de la redécouverte. Pour CMC (Chassis Management Controller), si vous le redécouvrez avant de l'ajouter au rack (en d'autres termes, les lames qui s'y trouvent ne sont pas énumérées), il ne déclenche pas l'énumération des lames. Si vous redécouvrez un CMC après l'avoir ajouté au rack (les lames qui s'y trouvent sont énumérées), OMPC énumère les modifications de lame qui y sont effectuées pour refléter les modifications. Vous ne pouvez pas utiliser -service_tag et device_name simultanément. Si le périphérique n'est pas pris en charge (le type de périphérique est Non pris en charge), l'interface CLI affiche l'erreur, « L'interface CLI ne permet pas de redécouvrir les périphériques non pris en charge ». 23remove_profile Syntaxe : ompc_cli remove_profile La commande remove_profile supprime un profil de découverte. delete_device Syntaxe : ompc_cli delete_device [-service_tag ] [] La commande delete_device supprime un périphérique. Vous ne pouvez pas utiliser –service_tag et device_name simultanément. Si le périphérique est un châssis, il est supprimé comme groupe (si les lames qui s'y trouvent sont déjà énumérées). Le châssis lui-même est également supprimé d'OMPC et ne figure plus dans la page Périphériques. add_group Syntaxe : ompc_cli add_group [-description ] -group_type [-capacity ] [-total_power_capacity ] GROUP_PATH La commande add_group ajoute un nouveau groupe identifié par GROUP_PATH. Si le type est RACK, vous devez définir l'option . Vous ne pouvez pas utiliser la barre oblique (/) comme GROUP_PATH dans la commande add_group. Le châssis peut être ajouté à n'importe quel groupe à tout moment. Vous pouvez ajouter CMC (Chassis Management Console) à un rack, mais pas à plusieurs racks. Lorsque vous ajoutez CMC à un groupe, les lames qui s'y trouvent peuvent être énumérées. delete_group Syntaxe : ompc_cli delete_group [-preview] GROUP_PATH La commande delete_group supprime un groupe identifié par GROUP_PATH. Tous les périphériques du groupe sont supprimés. Ils existent toujours dans la page Périphériques et dans les autres groupes qui contiennent les périphériques. Tous les sous-groupes sont supprimés du groupe. Si un sous-groupe appartient à plusieurs groupes parents, le sousgroupe existe toujours dans les autres groupes parents. Si le sous-groupe n'appartient plus à un groupe parent (après l'avoir supprimé du parent en cours), le sous-groupe est supprimé d'OMPC. Cela s'applique au groupe lui-même. Si vous définissez l'option [-preview], le résumé des groupes, des périphériques et des stratégies impactés s'affiche. Aucune suppression n'est exécutée. • Le résumé contient le nombre de périphériques, de groupes et de stratégies affectés. 24• Tous les sous-groupes dans le chemin de groupe sont comptabilisés dans le résumé, qu'ils soient supprimés d'OMPC ou non. (Il est possible de supprimer un sous-groupe du chemin de groupe défini, mais pas d'OMPC du fait de l'existence d'une référence depuis un autre groupe parent). • Tous les périphériques et sous-groupes sont comptabilisés dans le résumé (pas seulement les enfants directs d'un groupe). • Les stratégies que vous avez ajoutées aux périphériques affectés ne sont pas comptabilisées dans le résumé, car le périphérique n'est pas supprimé d'OMPC et ces stratégies restent sur ces périphériques. Exemple de résumé : – Nombre de périphériques affectés : 5 – Nombre de sous-groupes affectés : 10 – Nombre de stratégies affectées : 3 Vous pouvez supprimer un châssis comme groupe avec la commande delete_group. Dans ce cas, après la suppression, le châssis reste dans la page Périphériques comme périphérique, mais il ne figure plus comme groupe si aucun autre groupe ne contient ce châssis (s'il n'existe pas de connexion entre le châssis et la lame qui s'y trouve). update_group Syntaxe : ompc_cli add_group [-description ] -group_type [-capacity ] [-total_power_capacity ] GROUP_PATH [nouveau_nom_groupe] La commande update_group met à jour les propriétés d'un groupe existant identifié par GROUP_PATH. Les options – capacity et –total_power_capacity sont valides uniquement lorsque le groupe qui doit être mis à jour est un rack. Le type de groupe (-group_type) d'un rack ne peut pas être mis à jour et aucun autre type de groupe ne peut être mis à jour comme rack. Si vous définissez un nouveau nom de groupe, l'interface CLI met à jour le nom du groupe avec le nouveau nom. Le groupe peut appartenir à un autre groupe. Dans ce cas, l'opération de changement de nom peut échouer du fait du conflit de nom. Le châssis peut être considéré comme un groupe. Par conséquent, l'interface CLI permet de mettre à jour les propriétés du châssis via la commande update_group. Vous pouvez mettre à jour uniquement la description et le nom du châssis avec la commande update_group. Vous ne pouvez pas mettre à jour d'autres types de groupes comme châssis. Le nom doit être unique dans les périphériques et les groupes sous un même groupe parent. Vous ne pouvez pas utiliser « / » pour GROUP_PATH dans la commande update_group. add_device_to_group Syntaxe : ompc_cli add_device_to_group [-slot ] [-service_tag ] [] GROUP_PATH La commande add_device_to_group ajoute un périphérique à un groupe. Si vous ajoutez un périphérique à un rack, l'option slot_num permet de définir le logement dans lequel le périphérique sera placé. Si la valeur du logement est -1, le système choisit automatiquement un logement. Lorsque vous ajoutez une unité PDU ou un onduleur, cet élément est attaché au rack. Pour ajouter un serveur ou un châssis au rack, -slot est autorisé (si vous ne le définissez pas, le système choisit un emplacement automatiquement). Si vous ajoutez un serveur ou un châssis à d'autres groupes, - slot n'est pas autorisé (une erreur s'affiche). 25Les logements commencent à 1 (0 est un numéro de logement non valide). Une unité PDU et un onduleur UPS ne peuvent être ajoutés qu'à un rack. Pour une unité PDU et un onduleur dans d'autres types de groupes dans une version précédente d'OMPC, vous devez supprimer l'unité PDU et l'onduleur de ces groupes après la mise à niveau si vous mettez à niveau les données. La commande add_device_to_group ne transfère pas un périphérique d'un groupe vers un autre. Pour ce faire, utilisez move_device. Si un périphérique appartient déjà à un groupe, vous pouvez utiliser la commande add_device_to_group pour ajouter le périphérique à un autre groupe. Dans ce cas, le périphérique appartient à l'ancien groupe et au nouveau groupe parent. Notez que les périphériques ne peuvent appartenir qu'à un seul rack et les lames ne peuvent appartenir qu'à un seul châssis. Vous ne pouvez pas ajouter des lames à un châssis avec la commande add_device_to_group. Lorsque vous ajoutez un châssis à un groupe, les lames qui s'y trouvent sont énumérées et le châssis devient un groupe qui contient toutes les lames qui s'y trouvent. remove_device_from_group Syntaxe : ompc_cli remove_device_from_group [-service_tag ] [] GROUP_PATH La commande remove_device_from_group supprime un périphérique d'un groupe défini par GROUP_PATH. Vous pouvez supprimer un châssis (comme un périphérique) d'un groupe. Si un périphérique appartient à plusieurs groupes et que vous le supprimez d'un groupe, il reste dans les autres groupes. Vous pouvez supprimer un châssis à l'aide de cette commande. Dans ce cas, cela revient à supprimer un châssis en utilisant la commande delete_group. move_device Syntaxe : ompc_cli move_device [-service_tag ] [] [-slot ] FROM_GROUP_PATH TO_GROUP_PATH La commande move_device transfère un périphérique de FROM_GROUP_PATH vers TO_GROUP_PATH. Dans ce cas, le périphérique n'appartient plus à FROM_GROUP_PATH; mais à TO_GROUP_PATH. Cette option de logement s'applique uniquement au transfert d'un périphérique (y compris un châssis) vers un rack. Elle définit le logement vers lequel le périphérique doit être transféré. Si vous ne la définissez pas lors du transfert d'un périphérique vers un rack, l'interface CLI identifie un logement. Lorsque vous transférez une unité PDU ou un onduleur d'un rack vers un autre sans définir de logement : • Si l'unité PDU ou l'onduleur se trouve dans un logement d'un rack précédent, l'interface CLI sélectionne un logement dans le nouveau rack. • Si l'unité PDU ou l'onduleur sont attachés à un rack précédent, l'interface l'attache dans le nouveau rack. Lorsque vous transférez une unité PDU ou un onduleur d'un rack vers un autre en définissant un logement : • Si l'unité PDU ou l'onduleur se trouve dans un logement d'un rack précédent, l'interface CLI utilise le logement défini dans le nouveau rack. • Si l'unité PDU ou l'onduleur sont attachés dans un rack précédent, l'interface CLI signale une erreur. 26Vous ne pouvez pas changer les propriétés d'une unité PDU ou d'un onduleur dans un logement et attaché dans Power Center. Vous pouvez les changer en retirant l'unité PDU ou l'onduleur du rack et en le rajoutant au rack. Si le périphérique à transférer est un châssis, l'opération revient à transférer le périphérique à l'aide de la commande move_group command. Vous ne pouvez pas utiliser -service_tag et nom_périphérique simultanément. En cas d'échec du transfert, le périphérique reste dans le groupe d'origine. Il existe des exceptions pour les cas critiques, tels que les pannes électriques, les blocages, les pannes réseau pour la base de données distante et les pannes de réseau local. move_group Syntaxe : ompc_cli move_group FROM_GROUP_PATH TO_GROUP_PATH La commande move_group transfère un groupe de FROM_GROUP_PATH vers TO_GROUP_PATH. Vous ne pouvez pas utiliser le même chemin de groupe que FROM_GROUP_PATH vers TO_GROUP_PATH ni la barre oblique « / » pour FROM_GROUP_PATH. Après les transferts d'un groupe, le groupe identifié par FROM_GROUP_PATH n'appartient plus à son groupe d'origine parent dans FROM_GROUP_PATH, mais à TO_GROUP_PATH. Lorsque vous transférez un châssis vers un rack, l'interface CLI choisit un emplacement disponible (s'il en existe un). Si vous voulez définir un logement pour le châssis dans le nouveau rack, vous devez utiliser la commande move_device. En cas d'échec du transfert, le périphérique reste dans le groupe d'origine. Il existe des exceptions pour les cas critiques, tels que les pannes électriques, les blocages, les pannes réseau pour la base de données distante et les pannes de réseau local. add_group_to_group Syntaxe : ompc_cli add_group_to_group GROUP_PATH TO_ _GROUP_PATH La commande add_group_to_group ajoute un groupe identifié par GROUP_PATH vers TO_GROUP_PATH. Si le chemin du groupe source appartient également à un autre groupe parent, après l'ajout du groupe, le groupe source appartient à l'ancien groupe et au nouveau groupe parent, sauf qu'un châssis ne peut appartenir qu'à un seul rack. Vous ne pouvez pas ajouter des groupes à un rack (sauf pour le châssis qui est un périphérique avant son ajout à un rack, puis un groupe après son ajout au rack). Lorsque vous ajoutez un châssis à un rack, l'interface CLI choisit un logement disponible (s'il en existe un). Si vous voulez définir un logement du châssis du rack, vous devez utiliser la commande add_device_to_group. Commandes de liste Ces informations sont des règles générales qui s'appliquent aux commandes de liste : • La sortie des commandes de liste est une structure tabulaire, une liste de colonnes de nom séparées par une virgule suivie des données séparées par une virgule. Il existe une ligne par enregistrement. Si un élément de donnée ne s'applique pas ou n'est disponible, les données sont représentées par deux virgules contiguës (champ NULL). • Les retours à la ligne (CRLF) dans les champs de sortie doivent être remplacés par des espaces. 27• Les champs qui contiennent des guillemets et des virgules doubles doivent être placés entre des guillemets doubles. • Si un guillemet double figure dans un champ, il doit être échappé en le faisant précéder d'un autre guillemet double, par exemple, “aaa”, “b””bb”, “ccc”. list_device_props Syntaxe : ompc_cli list_device_props [-service_tag ] [] La commande list_device_props liste toutes les propriétés du périphérique identifié par servtag ou nom_périphérique. Les propriétés incluent le numéro de service, le protocole, les propriétés de protocole, le nom de périphérique, l'adresse (IP ou nom d'hôte), le modèle et le type de périphérique (le nom de périphérique se trouve dans la première colonne). Les données secrètes (mot de passe/clé) ne sont pas listées comme propriété de protocole. list_devices Syntaxe : ompc_cli list_devices [GROUP_PATH] La commande list_devices liste tous les périphériques immédiatement sous GROUP_PATH. Si vous ne définissez pas GROUP_PATH, l'interface CLI liste tous les périphériques, connectés ou non, gérés par OMPC. Les propriétés incluent toutes les propriétés de la commande list_device_props, sauf pour les informations de protocole (le nom de périphérique se trouve dans la première colonne). Si vous définissez « / » pour GROUP_PATH, l'interface CLI liste les périphériques au niveau de la racine. list_group_props Syntaxe : ompc_cli list_group_props GROUP_PATH La commande list_group_props liste toutes les propriétés identifiées par GROUP_PATH. Les propriétés incluent le type de groupe (CC, salle, rack, rangée, etc.), la description et d'autres propriétés spécifiques du type de groupe. Par exemple, pour un rack, les propriétés supplémentaires incluent la capacité et la capacité d'alimentation totale. Cette commande ne s'applique pas à « / ». list_groups Syntaxe : ompc_cli list_groups [-unique] [GROUP_PATH] La commande list_groups liste tous les groupes enfants de GROUP_PATH (immédiats uniquement). Si vous ne définissez pas GROUP_PATH, l'interface CLI liste tous les chemins ou tous les groupes uniques dans OMPC. Les propriétés incluent le nom de groupe qualifié complet, le type de groupe et le nombre de membres (member_count). La propriété member_count est le nombre de périphériques et de groupes immédiatement sous le groupe enfant. [-unique] n'a pas d'effet si GROUP_PATH est défini. Si vous définissez « / » pour GROUP_PATH, l'interface CLI liste tous les groupes au niveau de la racine. 28Un groupe peut avoir plusieurs nom de groupes qualifiés complets. Lorsque [-unique] est défini, l'interface CLI liste tous les groupes uniques. Autrement, elle liste tous les chemins de groupe. Exemple de sortie de la commande list_groups : nom_groupe, type_groupe, nombre_membres messerveurs/mongroupe, salle, 20 find_device Utilisation : ompc_cli find_device [-service_tag ] [] La commande find_device liste tous les noms qualifiés complets des groupes auxquels le périphérique identifié par servtag ou nom_périphérique appartient. Vous ne pouvez pas utiliser -service_tag et device_name simultanément. Codes d'erreur de l'interface de ligne de commande Un code d'erreur apparaît dans les deux cas suivants : • L'interface CLI a identifié une erreur, telle qu'une erreur de validation de commande ou d'option de commande. Le code d'erreur est généré par l'interface CLI. Le numéro de module de l'interface CLI est 0xEE. Un numéro d'erreur pour chaque commande et chaque option s'affiche. • Une erreur d'arrière-plan OMPC s'est produite. Dans ce cas, le code d'erreur du serveur est envoyé à l'interface CLI. Les codes d'erreur ont le format suivant : 8E|Module|Module associé (Facultatif)|Détail (Facultatif) Modules OMPC et codes d'erreur : • Base de données OMPC : 0x01 • SDK DCM : 0x02 • Actif IUI OMPC : 0x03 • Modélisation DC : 0x04 • Généralités : 0x05 • Surveillance : 0x06 • Comptes utilisateur : 0x07 • Paramètre : 0x08 • Événement : 0x09 • Découverte : 0x0A • Licence : 0x0B • Stratégie : 0x0C • Pool de connexions : 0x0D • Rôle/Privilège : 0x0E • Ouverture/Fermeture de session : 0x0F • Profil : 0x10 29• Liste disponible : 0x11 • Sécurité : 0x12 • Pagination, tri, filtrage : 0x13 • Configuration : 0x14 • Gestionnaire d'unité 0x15 • Infrastructure : 0x16 • Inconnu : 0xFF 305 Contrôle d'accès Ce chapitre porte sur le contrôle d'accès dans Power Center, notamment : • Ouverture/Fermeture de session : vous pouvez ouvrir une session dans Power Center en entrant un compte d'utilisateur ou en utilisant la connexion directe Kerberos. • Gestion des utilisateurs, rôles et privilèges : après avoir ouvert une session, vous pouvez gérer les comptes d'utilisateur dans la console de gestion. Power Center fournit un contrôle d'accès basé sur les rôles. Vous devez définir des rôles, puis les privilèges de chaque rôle. Ensuite, vous pouvez définir des comptes Power Center et les affecter aux rôles. • Licence : Power Center nécessite une licence valide. Vous devez importer une licence avant l'expiration de la licence d'évaluation. À propos de l'authentification Power Center prend en charge les utilisateurs Power Center et Windows. Pour l'authentification interdomaine, les domaines doivent être approuvés dans une relation bidirectionnelle de manière transitive par le domaine où le serveur Power Center est installé. Dans le cas des domaines approuvés dans une relation unidirectionnelle ou qui ne sont pas approuvés par le domaine où est installé le serveur Power Center, l'authentification des comptes d'utilisateur dans ces domaines n'est pas prise en charge et peut échouer. Ouverture de session Power Center prend en charge les méthodes d'ouverture de session suivantes : • Ouverture de session avec un nom d'utilisateur et un mot de passe en utilisant l'un des comptes suivants : – Compte Power Center : pour la première ouverture de session, vous devez utiliser le compte d'utilisateur Power Center créé au cours de l'installation. – Compte de domaine : compte de domaine Windows. – Compte Windows local : compte Windows local sur le serveur Power Center • Ouverture de session en utilisant la connexion directe Kerberos (SSO - Single Sign-On) : cette fonction permet d'ouvrir une session sans entrer de nom d'utilisateur et de mot de passe si vous avez déjà ouvert une session dans le domaine Windows. La seule méthode de connexion directe prise en charge par Power Center est la connexion directe Kerberos. Pour plus d'informations, voir Environnement à un seul domaine et Environnement à plusieurs domaines. REMARQUE : Vous ne pouvez pas ouvrir une session dans Power Center en utilisant la connexion directe sur le serveur Power Center. Vous pouvez ouvrir une session dans Power Center uniquement en utilisant la connexion directe uniquement. REMARQUE : Vous devez ajouter le compte d'utilisateur de la connexion directe à Power Center pour pouvoir ouvrir une session en utilisant la connexion directe. Vous ignorez la page d'ouverture de session et entrez dans la page Initiation directement en utilisant la connexion directe. Après avoir ouvert une session dans Power Center, vous devez fermer le navigateur Web ou la console de gestion Power Center pour fermer la session. Cliquez sur Fermer la session n'est pas prévu à cet effet. 31Power Center tente la connexion directe Kerberos en premier. Si elle échoue, le formulaire d'ouverture de session Power Center s'affiche pour vous permettre d'entrer les informations de compte d'utilisateur pour ouvrir une session dans Power Center. Ouverture d'une session avec un nom d'utilisateur et un mot de passe Pour ouvrir une session dans Power Center avec le nom d'utilisateur et le mot de passe, vous pouvez utiliser les comptes suivants : • Compte Power Center : vous pouvez créer ce compte dans Power Center. Lors de la première ouverture de session, vous devez utiliser le compte d'utilisateur Power Center créé pendant l'installation. • Compte de domaine : compte de domaine Windows. • Compte Windows local : compte Windows local sur le serveur Power Center REMARQUE : Pour pouvoir ouvrir une session dans Power Center en utilisant le domaine Windows ou le compte local Windows, vous devez ajouter le compte à Power Center en accédant à la page Comptes d'utilisateur. Pour plus d'informations sur l'ouverture de la console de gestion, voir Lancement de Power Center. Ouverture de session avec un compte Power Center 1. Sélectionnez Compte Power Center (par défaut). 2. Saisissez le Nom d'utilisateur et le Mot de passe ajoutés à l'écran Paramètres → Comptes d'utilisateur. 3. Cliquez sur Connexion. Ouverture de session avec un compte de domaine Windows 1. Sélectionnez Compte de domaine Windows. 2. Saisissez le Nom d'utilisateur et le Mot de passe du compte de domaine Windows. 3. Saisissez le Domaine du compte Windows. 4. Cliquez sur Connexion. Ouverture d'une session avec un compte Windows local 1. Sélectionnez Compte Windows local. 2. Saisissez le Nom d'utilisateur et le Mot de passe du compte Windows local. 3. Cliquez sur Connexion. Ouvrir une session avec la connexion directe La connexion directe utilise des serveurs d'authentification centralisés par l'intermédiaire desquels les autres applications et systèmes s'authentifient et appliquent également des techniques pour que les utilisateurs n'aient pas à entrer eux-mêmes leurs références plusieurs fois. La connexion directe Kerberos exige des paramètres d'environnement de domaine spécifiques pour le contrôleur de domaine Active Directory (AD), le serveur Power Center et le navigateur Web. Environnement à un seul domaine Vous pouvez configurer un environnement à un seul domaine avec les composants suivants : • Contrôleur de domaine : serveur AD qui prend en charge le domaine (parent et enfant) • Serveur Power Center serveur avec Power Center installé • Client Power Center : serveur client qui se connecte au serveur Power Center 32Figure 2. Diagramme d'un environnement à un seul domaine Pour configurer l'environnement à un seul domaine à connexion directe Kerberos, installez Power Center, définissez le nom principal du service Power Center dans le contrôleur de domaine AD et configurez le navigateur Web. Installation de Power Center pour l'ouverture de session avec la connexion directe Lors de l'installation de Power Center : 1. Définissez un nom de domaine. Vous devez entrer le nom qualifié complet du domaine (FQDN), par exemple. 2. Définissez les adresses de contrôleur Microsoft Active Directory (AD), par exemple 192.168.0.250. Séparez les adresses avec une virgule. 3. Définissez un utilisateur de domaine pour dcm.dell.com comme compte de domaine du serveur Power Center pour la connexion directe Kerberos, par exemple, « Jean » et le mot de passe de Jean. Le compte d'utilisateur que vous définissez doit être un compte d'utilisateur de domaine existant valide. Configuration des navigateurs pour la connexion directe Pour activer la connexion directe Kerberos, vous devez configurer le navigateur Web pour prendre en charge cette fonction. Pour plus d'informations, voir l'aide du navigateur. Pour la liste des navigateurs Web compatibles, voir Configuration système requise. REMARQUE : Pour configurer correctement la connexion directe Kerberos, la date et l'heure sur tous les ordinateurs impliqués doivent être cohérentes et la configuration DNS doit être correcte. Pour prendre en charge la connexion directe dans Internet Explorer, vous devez ajouter le serveur Power Center comme site intranet local. Voici un exemple de procédure de configuration dans Microsoft Internet Explorer 8 : 1. Accédez à Internet Explorer 8 → Options Internet → Sécurité → Intranet local et cliquez sur Sites. La fenêtre Intranet local s'affiche. 2. Cliquez sur Avancé. 3. Ajoutez le site Power Center dans Intranet local, par exemple, serveur1.dcm.dell.com. 33Environnement à plusieurs domaines Vous configurez un environnement à plusieurs domaines avec les composants suivants : • Contrôleur de domaine : il peut exister plusieurs contrôleurs de domaine Windows Active Directory (AD), par exemple, un domaine parent et des domaines enfants. • Serveur Power Center : il s'agit du serveur contenant Power Center. C'est un contrôleur de domaine AD. • Client Power Center : serveur client qui se connecte au réseau du serveur Power Center. Figure 3. Diagramme d'environnement à plusieurs domaines Pour configurer l'environnement à plusieurs domaines avec la connexion directe Kerberos, installez Power Center, définissez le nom principal du service Power Center et configurez le navigateur Web. Définition d'un nom principal de service pour Power Center Définissez un nom principal de service Power Center dans tous les contrôleurs de domaine AD concernés. Dans l'exemple, trois domaines sont impliqués : dcm.dell.com, east.dcm.dell.com et west.dcm.dell.com. Effectuez la procédure suivante dans chaque domaine. 1. Ouvrez une session dans le contrôleur de domaine AD en tant qu'administrateur. 2. Ouvrez une console de commande. 3. Ajoutez deux noms principaux de service pour Power Center. Utilisez le nom de domaine qualifié complet (FQDN) pour un nom principal de service (SPN) et le nom NetBIOS pour l'autre nom principal de service. – S'il se trouve dans le domaine par défaut (défini dans Installation de Power Center pour l'ouverture de session avec la connexion directe), le compte d'utilisateur associé au nom de service principal doit être le 34compte de domaine du serveur Power Center pour la connexion directe Kerberos définie dans Installation de Power Center pour l'ouverture de session avec la connexion directe dans la page Paramètres. Par exemple : setspn -a HTTP/server1.east.dcm.dell.com Jean setspn -a HTTP/server1 Jean – S'il ne se trouve pas dans le domaine par défaut, mais dans dcm.dell.com, le compte d'utilisateur associé au nom principal de service doit être un compte d'utilisateur de domaine dans le domaine en cours. Par exemple, « Jean » est un utilisateur de domaine dans dcm.dell.com. Utilisez les commandes suivantes pour créer un nom principal de service dans le contrôleur de domaine dcm.dell.com setspn -a HTTP/server1.east.dcm.dell.com Jean setspn -a HTTP/server1 Jean Limitation de l'authentification Windows NT LAN Manager (NTLM) Power Center prend en charge la connexion directe Kerberos pour l'authentification d'utilisateur de domaine. Pour activer cette fonction, Power Center est configuré pour prendre en charge l'option d'authentification intégrée Windows qui inclut deux mécanismes d'authentification : Kerberos et NTLM. NTLM n'est pas pris en charge dans Power Center. Si le navigateur Web du client utilise NTLM pour authentifier les utilisateurs du domaine pour Power Center, il existe des limitations. Limitations Le navigateur Web affiche une boîte de message demandant un nom d'utilisateur et un mot de passe Windows. • Si vous cliquez sur OK après avoir entré un nom d'utilisateur et un mot de passe, que les informations soient correctes ou non, la page d'ouverture de session Power Center s'affiche et demande de s'authentifier dans cette page • Si vous cliquez sur Annuler, une erreur État HTTP 401 est générée et vous ne pouvez pas ouvrir de session dans Power Center. Quand cette erreur apparaît-elle ? Elle apparaît lorsque l'un des éléments suivants de la connexion directe n'est pas défini correctement : serveur Power Center, navigateur Web ou configuration du contrôleur de domaine AD. Solution Définissez correctement le serveur Power Center, le contrôleur AD et le navigateur Web pour la connexion directe. Pour plus d'informations, voir l'aide du navigateur Web. Ouverture de session muti-utilisateur Power Center pend en charge jusqu'à 10 instances d'ouverture de session utilisateur simultanées. Lorsque plusieurs utilisateurs ouvrent une session dans Power Center, si l'un des utilisateurs implémente une modification dans Power Center (il supprime ou déplace un périphérique, par exemple), le fonctionnement peut être pertubé pour les autres utilisateurs qui ont ouvert une session. Par exemple : • Si un autre utilisateur visualise la console de gestion, il peut recevoir des données incohérentes. • Si un autre utilisateur exécute des opérations sur le même périphérique, il peut recevoir un message d'erreur. Fermeture de session Pour fermer une session Power Center sans vous être connecté via la connexion directe Kerberos, cliquez sur Fermer la session dans l'angle supérieur droit de la console de gestion. Si vous avez utilisé la connexion directe, vous devez fermer le navigateur Web ou la console de gestion Power Center pour fermer la session. Vous ne pouvez pas cliquer sur Fermer la session à cette fin. 35Gestion des rôles utilisateur Power Center prend en charge trois types de rôles prédéfinis, chaque rôle ayant des privilèges différents : • Administrateur : tous les privilèges • Utilisateur avec pouvoir : tous les privilèges sauf Gérer un rôle/utilisateur et Gérer les licences. • Invité : privilèges Afficher un périphérique/groupe uniquement Seul un utilisateur avec le privilège Gérer un rôle/un utilisateur peut ajouter, modifier ou supprimer un rôle dans Power Center. Ajout d'un rôle personnalisé 1. Cliquez sur Paramètres → Comptes d'utilisateur dans le volet gauche. 2. Dans la section Rôles d'utilisateur, cliquez sur Ajouter un rôle. 3. Saisissez un Nom unique comportant 50 caractères ou moins. 4. Si vous le désirez, saisissez une Description comportant au plus 1 024 caractères. 5. Sélectionnez les privilèges à attribuer au rôle. 6. Cliquez sur Appliquer. Modification d'un rôle 1. Cliquez sur Paramètres → Comptes d'utilisateur dans le volet gauche. 2. Dans la section Rôles d'utilisateur, cliquez sur Modifier. 3. Modifiez le nom, la description ou les privilèges du rôle. 4. Cliquez sur Appliquer. REMARQUE : Vous ne pouvez pas modifier un rôlé prédéfini. Suppression d'un rôle 1. Cliquez sur Paramètres → Comptes d'utilisateur dans le volet gauche. 2. Dans la section Rôles d'utilisateur, cliquez sur Supprimer. 3. Sélectionnez les rôles à supprimer. 4. Cliquez sur Appliquer. Gestion des comptes d'utilisateur Vous pouvez créer des utilisateurs et leur affecter des rôles différents. Si vous disposez du privilège Gérer un rôle/utilisateur, vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer un utilisateur dans Power Center. Ajout d'un compte d'utilisateur 1. Cliquez sur Paramètres → Comptes d'utilisateur dans le volet gauche. 2. Dans la section Rôles d'utilisateur, cliquez sur Ajouter un utilisateur. 363. Sélectionnez un Type d'utilisateur et saisissez les informations d'identification demandées : – Compte Windows local : saisissez un Nom d'utilisateur valide pour le compte Windows (un nom de compte d'utilisateur ou un nom de compte de groupe). – Compte de domaine Windows : saisissez un Nom d'utilisateur valide pour le compte de domaine Windows (un nom de compte d'utilisateur ou un nom de compte de groupe). Saisissez un Nom de domaine Windows valide. – Compte Power Center : créez un Nom d'utilisateur unique. Saisissez un mot de passe comportant au moins 8 caractères appartenant à au moins 3 des catégories suivantes : majuscules, minuscules, numériques ou non alphanumériques. 4. Sélectionnez de un à quatre Rôles d'utilisateur. 5. Si vous le désirez, saisissez une description de l'utilisateur. Une description d'utilisateur est utile lorsqu'il existe deux utilisateurs avec le même nom d'utilisateur. 6. Cliquez sur Appliquer. Modification d'un compte d'utilisateur 1. Cliquez sur Paramètres → Comptes d'utilisateur dans le volet gauche. 2. Dans la section Comptes d'utilisateur, cliquez sur Modifier, puis apportez les modifications de votre choix. 3. Cliquez sur Appliquer. Suppression d'un utilisateur REMARQUE : Vous ne pouvez pas supprimer l'utilisateur géré par Power Center (super utilisateur) créé pendant l'installation. 1. Allez à Paramètres → Comptes d'utilisateur, et cliquez sur Supprimer. 2. Sélectionnez les utilisateurs à supprimer. 3. Cliquez sur Appliquer. Modification du mot de passe d'un compte d'utilisateur 1. Cliquez sur Paramètres → Comptes d'utilisateur. 2. Sous Comptes d'utilisateur ou Utilisateur actuel, cliquez sur Mettre à jour le mot de passe. 3. Saisissez un mot de passe comportant au moins 8 caractères appartenant aux trois catégories suivantes : majuscules, minuscules, numériques, non alphanumériques. Confirmez le mot de passe. Rôles et privilèges Power Center prend en charge trois rôles prédéfinis : • Administrateur : tous les privilèges • Utilisateur privilégié : tous les privilèges sauf Gérer rôles/utilisateurs et Gérer licences • Invité : privilèges Afficher un périphérique/groupe uniquement De plus, vous pouvez créer des rôles personnalisés ayant un ou plusieurs des privilèges suivants : • Configuration globale 37• Détection de périphériques • Gérer les rôles/utilisateurs • Afficher un périphérique/groupe • Gérer un périphérique/groupe • Gérer les stratégies • Gérer les événements • Gérer la licence Tous les écrans Power Center fonctionnent de façon différente selon les privilèges attribués au compte d'utilisateur : • Entièrement fonctionnel : l'utilisateur peut afficher et modifier tous les éléments figurant dans les écrans. • Partiellement fonctionnel : l'utilisateur peut afficher ou modifier une partie des éléments figurant dans les écrans. • Non fonctionnel : l'utilisateur voit une page vierge. Configuration globale Le privilège Configuration globale permet de changer la configuration globale de Power Center, par exemple, les paramètres d'intervalle d'échantillonnage et de base de données. Les utilisateurs sans ce privilège peuvent afficher la page Paramètres partiellement, mais ne peuvent pas effectuer des modifications (l'option de modification n'est pas disponible). Gérer un rôle/un utilisateur Les utilisateurs avec le privilège Gérer un rôle/un utilisateur peuvent : • Créer des rôles • Supprimer des rôles • Mettre à jour des rôles • Créer des utilisateurs • Supprimer des utilisateurs • Mettre à jour des utilisateurs Les utilisateurs sans ce privilège peuvent afficher uniquement leur compte d'utilisateur et mettre à jour le mot de passe. Les sections Rôles d'utilisateur et Compte d'utilisateur ne s'affichent pas sur la page Comptes d'utilisateur. Afficher un périphérique/un groupe Le privilège Afficher un périphérique/un groupe permet d'afficher toutes les informations d'un périphérique ou d'un groupe. Les utilisateurs sans ce privilège ne peuvent pas afficher ces informations, mais ils peuvent visualiser la page Paramètres. Les utilisateurs disposant uniquement du privilège Afficher un périphérique/un groupe sont soumis aux restrictions suivantes : • La page Découverte n'est pas disponible. • L'ajout, la suppression et la modification ne sont pas disponibles dans les pages Périphériques et Groupes. 38Gérer un périphérique/un groupe Le privilège Gérer un périphérique/groupe permet de : • Créer des groupes • Créer un centre de données, une salle, une allée, un rack ou un périphérique • Associer un centre de données, une salle, une allée, un rack, un périphérique ou un groupe • Gérer un périphérique • Supprimer un périphérique ou un groupe dans la liste des périphériques REMARQUE : Lorsque vous affectez le privilège Gérer un périphérique/groupe à un utilisateur, Power Center affecte automatiquement le privilège Afficher un périphérique/un groupe à l'utilisateur également. Les utilisateurs sans ce privilège peuvent afficher tous les périphériques et informations de groupe, mais ils ne peuvent pas ajouter, supprimer, modifier et gérer les périphériques et les groupes. Gérer une stratégie Le privilège Gérer une stratégie permet de : • Ajouter/Supprimer une stratégie • Mettre à jour une stratégie • Démarrer/Arrêter la réduction de puissance en urgence sur un périphérique ou un groupe REMARQUE : Pour gérer une stratégie, vous devez disposer également du privilège Afficher un périphérique/ groupe. Les utilisateurs sans ce privilège ne peuvent pas voir l'onglet Stratégies dans la page Groupes. Gérer un événement Le privilège Gérer un événement permet de : • Ajouter/Supprimer une condition d'événement (seuil) • Mettre à jour une condition d'événement (seuil) • Supprimer un événement REMARQUE : Pour gérer un événement, vous devez également disposer du privilège Afficher un périphérique/ ungroupe. Les utilisateurs sans ce privilège peuvent afficher les informations d'événement et ajouter des commentaires aux événements, mais ils ne peuvent pas supprimer les événements ou afficher l'onglet Seuils dans la page Groupes. Affichage des informations de l'utilisateur en cours Vous pouvez afficher les informations de l'utilisateur en cours et mettre à jour son mot de passe. Pour afficher les informations de l'utilisateur en cours, cliquez sur le nom d'utilisateur d'ouverture de session dans l'angle supérieur droit d'une page ou accédez à Paramètres → Comptes utilisateur → Utilisateur actuel. Pour mettre à jour le mot de passe de l'utilisateur : 391. Cliquez sur Mettre à jour le mot de passe. 2. Entrez le mot de passe actuel et le nouveau mot de passe. Entrez le nouveau mot de passe pour le confirmer. 3. Cliquez sur Appliquer. Licence Power Center exige une licence valide. Power Center installe automatiquement une licence d'essai de 60 jours pendant l'installation. Vous devez importer une licence perpétuelle avant que la licence d'essai expire. Seuls les utilisateurs ayant les privilèges de gestion des licences peuvent importer la licence. Vous pouvez visualiser les informations sur la licence à la page Licence. Les informations sur la licence Power Center comprennent notamment : • Nom du produit : le nom du produit • Version : la version du produit • Type de licence : Essai (60 jours) ou Perpétuel • Expiration : pour les licences d'essai seulement. Affiche la date d'expiration de la licence au format : AAAAMM-JJ, Jours restants : xx. • État : Valide ou Expiré À partir de la page Licence, il est possible d'effectuer les opérations suivantes : • Importer une licence REMARQUE : La page Mise en route affiche un message d'avertissement lorsqu'il y a moins de 30 jours avant que la licence expire. Vous pouvez vous procurer une licence Power Center à l'adresse suivante : http://www.dell.com/powercenter. Importation d'une licence Vous devez acheter, télécharger et importer une licence afin de pouvoir continuer à utiliser le produit après la période d'essai de 60 jours. 1. Cliquez sur Paramètres → Licence dans le volet gauche. 2. Cliquez sur Importer la licence. 3. Dans la fenêtre Importer la licence, cliquez sur Continuer. a) Si vous n'avez pas téléchargé votre licence, cliquez sur Cliquez ici pour télécharger votre fichier de licence. Votre navigateur Web ouvre le site Web Dell OpenManage Power Center. b) Cliquez sur Cliquez ici pour télécharger. c) Téléchargez et décompressez le fichier OpenManage Power Center License.zip sur votre réseau. d) Revenez à la fenêtre Importer la licence. 4. Cliquez sur Charger le fichier. 5. Naviguez jusqu'à un fichier de licence et cliquez sur Ouvrir. Power Center importe la licence et affiche un message une fois l'importation réussie. Vous pouvez visualiser les informations sur la licence à la page Licence. 406 Découverte des périphériques Le privilège Découverte des périphériques permet de découvrir les périphériques du réseau. Les utilisateurs sans ce privilège peuvent afficher la page Paramètres, mais ne peuvent pas effectuer des modifications. Nouvelle découverte de périphériques Pour gérer des périphériques dans Power Center, vous devez ajouter les périphériques à la console de gestion Power Center. Vous devez disposer des privilèges Gérer un périphérique/un groupe et Découverte des périphériques pour pouvoir ajouter un périphérique à Power Center. La découverte des périphériques Power Center détecte automatiquement tous les périphériques du centre de données et collecte des informations de base sur chaque service, telles que : • Nom du périphérique • État de la connexion • Type de périphérique • Modèle du périphérique • Adresse IP • Nom d'hôte • Protocole de communication Ces informations permettent de suivre l'état des périphériques et les informations du centre de données. Vous pouvez également gérer ces périphériques surveillés dans Power Center. S'il existe un périphérique nouveau ou modifié dans le centre de données, vous pouvez utiliser la fonction de découverte de périphérique pour redécouvrir les périphériques. Vous pouvez ajouter un périphérique de deux manières dans Power Center : • Découverte d'un périphérique depuis le réseau : les périphériques découverts sont automatiquement ajoutés à la liste des périphériques. • Ajouter manuellement un périphérique : utilisez la console de gestion Power Center pour définir les propriétés des périphériques et ajouter un périphérique à la liste des périphériques. REMARQUE : Si vous utilisez une stratégie de sécurité réseau, la fonction de découverte peut ne pas fonctionner correctement. Périphériques pris en charge et non pris en charge Vous pouvez ajouter ou découvrir les périphériques pris en charge et créer une structure de groupe pour construire le centre des données. Power Center ne peut pas découvrir ou gérer tous les types de périphériques et vous devez ajouter les périphériques non pris en charge manuellement afin de compléter la structure de groupe du centre des données. Périphériques pris en charge : • Les types de périphériques incluent le châssis, le serveur, l'unité UDP et l'onduleur. 41• Définissez le protocole de connexion et les informations d'identification pour que le périphérique puisse communiquer avec Power Center. • Ajoutez ou découvrez un périphérique pris en charge dans la page Périphériques. Exécutez les fonctions de gestion, notamment la découverte, l'ajout à la structure de groupe, la surveillance de l'alimentation et de la température, l'application des stratégies de gestion de l'alimentation et l'envoi d'événements. Power Center prend en charge jusqu'à 2 000 périphériques gérés dans un même centre de données. Tableau 3. Périphériques pris en charge Catégorie Plate-forme prise en charge Modèle validé Serveur Dell • Dell PowerEdge R610 Rack Server • Dell PowerEdge R620 Rack Server • Dell PowerEdge R710 Rack Server • Dell PowerEdge R720 Rack Server • Dell PowerEdge M610 Rack Server • Dell PowerEdge M620 Rack Server • Dell PowerEdge T620 Rack Server Châssis Dell • Dell PowerEdge M1000e Blade Enclosure PDU Dell • Dell 6804 Metered PDU • Dell 6607 Metered PDU • Dell XX5T6 Metered PDU • Dell 6803 Metered PDU • Dell 6605 PDU APC • APC Metered Rack PDU AP78001 • APC Switched Rack PDU AP7900 • APC Switched Rack PDU AP7920 Eaton • Eaton Monitored PDU PW312MI0UC07 • Eaton Switched PDU PW105SW0U154 Emerson • Emerson Liebert MPH MPHNCR09NXXE30 ServerTech • ServerTech Switched PDU CW-24V4J411 42Catégorie Plate-forme prise en charge Modèle validé • ServerTech Smart CDU, 0U CS-24V1-C20M Onduleur Dell • Dell N313P Line interactive UPS avec carte Web H910P • Dell Online Rack UPS 3750R OL K804N • Dell UPS, 2700/2300VA, 120V, 3U K802N APC • APC Online UPS avec carte Web SURTD3000XLI • APC Smart-UPS 3000VA RM SUA3000RM2U • Smart-UPS 5000VA RM DL5000RMT5U Eaton • Eaton Line interactive UPS avec carte Web PW5130I1750- XL2U Emerson • Emerson Online UPS avec carte Web GXT2-2700RT208 Pour les périphériques non pris en charge : • Power Center ne communique pas avec les périphériques non pris en charge ; le protocole de connexion et les références ne sont donc pas nécessaires. • Les périphériques non pris en charge ne peuvent pas être découverts ; ils peuvent être ajoutés uniquement manuellement à la liste des périphériques dans la page Périphériques. • Power Center ajoute le périphérique non pris en charge à la structure de groupe, mais ne peut pas le gérer à l'aide des fonctions de gestion disponibles. Il peut être nécessaire d'entrer les valeurs d'alimentation suivantes lors de l'ajout de périphériques pris en charge ou non pris en charge : • Puissance théorique : puissance maximale qu'un groupe/périphérique peut obtenir. Cette valeur doit être indiquée dans les caractéristiques techniques de l'alimentation. La puissance théorique est normalement beaucoup plus élevée que la puissance réelle utilisée par le périphérique. • Puissance approximative : valeur de puissance maximale par défaut. S'il est impossible d'effectuer une mesure de puissance, cette valeur est utilisée. REMARQUE : La valeur de la puissance théorique est toujours supérieure à la valeur de la puissance approximative. Ajout d'un périphérique depuis le réseau Vous pouvez utiliser la console de gestion Power Center pour découvrir un périphérique depuis le réseau. Avant d'ajouter un périphérique du réseau, vérifiez que le serveur DNS est correctement configuré. Notamment, vérifiez que : • Il existe un serveur DNS dans le réseau Power Center. 43• Le serveur DNS défini dispose d'une zone DNS inverse pour le réseau sur lequel vous découvrez les périphériques. REMARQUE : Le serveur Power Center tente d'obtenir les noms des périphériques du serveur DNS défini dans la configuration de réseau du système d'exploitation. Il peut arriver qu'un nom de périphérique ne corresponde pas au nom réel si le serveur DNS convertit l'adresse IP du périphérique en un nom de périphérique différent. Pour découvrir des périphériques du réseau, entrez une plage d'adresses IP, sélectionnez le protocole, affichez le résumé et recherchez les périphériques. Entrer une plage d'adresses IP 1. Accédez à la page Découverte. 2. Entrez une plage d'adresses IP ou sélectionnez-en une dans la liste. Si la plage correcte n'est pas affichée, ajoutez-la. 3. Cliquez sur Appliquer. La nouvelle plage d'adresses IP est ajoutée à la liste des plages d'adresses IP dans la partie supérieure de la page. 4. Sélectionnez au moins une plage d'adresses IP et cliquez sur Suivant. REMARQUE : La section Plage d'adresses IP contient les plages d'adresses IP que vous avez ajoutées, mais également les plages d'adresses IP des trois dernières tâches de découverte. Ajout d'une plage d'adresses IP 1. Cliquez sur Découverte dans le volet gauche. 2. Cliquez sur Ajouter une plage d'adresses IP. 3. Saisissez une adresse IP de début, une adresse IP de fin et un masque de réseau. 4. Cliquez sur Appliquer. Sélectionner un protocole, Afficher le résumé et Rechercher des périphériques Vous pouvez créer un profil de protocole ou utiliser un profil de protocole existant. Pour créer un profil de protocole : 1. Cliquez sur Ajouter un protocole. 2. Saisissez les informations suivantes : – Nom du profil : entrez un nom unique de 16 caractères maximum pour identifier le profil. – Description : entrez la description du profil. – Protocole : sélectionnez le protocole utilisé pour communiquer avec les périphériques via le réseau. Vous devez entrer des références pour le protocole sélectionné. Pour plus d'informations, voir Profil de protocole. 3. Cliquez sur Appliquer. Le nouveau profil de protocole est ajouté et apparaît dans la partie supérieure de la page. Cliquez sur le signe + à côté d'un profil pour afficher ses informations. 4. Sélectionnez le ou les protocoles de connexion. 5. Cliquez sur Suivant. Le résumé s'affiche. 6. Vérifiez les informations et cliquez sur Rechercher. 7. À la fin de la recherche, accédez à la page Périphériques pour confirmer que les périphériques affichés sont corrects. 44Ajout manuel d'un périphérique Pour ajouter manuellement un périphérique dans la console de gestion Power Center : 1. Accédez à la page Liste des périphériques, puis cliquez sur Ajouter. 2. Entrez les informations de périphérique et de protocole (Informations de périphérique requises, Informations de protocole, Information de périphérique facultatives) du périphérique à ajouter. – Information de périphérique requises : * Nom du périphérique : entrez le nom du périphérique. * Type de périphérique : sélectionnez un type de serveur, d'onduleur, d'unité PDU, de châssis ou Non pris en charge. * Adresse IP ou Nom d'hôte : entrez une adresse IP ou un nom d'hôte valide. Power Center validera le champ. Il est facultatif pour les périphériques non pris en charge. – Informations de protocole : cette information n'est pas nécessaire pour les périphériques non pris en charge. Pour plus d'informations sur les références pour les protocoles, voir Profil de protocole. * Protocole : le type de protocole correspondant s'affiche lorsque vous sélectionnez le type de périphérique. Si vous avez sélectionné Onduleur ou Unité PDU au cours de l'étape précédente, vous devez sélectionner un protocole. * Références : entrez les informations de référence pour le protocole. – Informations de périphérique facultatives : * Modèle de périphérique : entrez le modèle de périphérique. Ce champ est disponible lorsque vous ajoutez un périphérique non pris en charge. * Taille du périphérique : sélectionnez la hauteur du périphérique (unité de rack de 1 à 10). * Description : entrez la description du périphérique. * Puissance théorique : entrez la puissance théorique. * Puissance approximative : entrez la valeur de puissance approximative. 3. Cliquez sur Appliquer. Redécouverte des périphériques dans un châssis Si vous avez ajouté, supprimé ou changé physiquement des périphériques dans un châssis, vous pouvez mettre à jour leurs informations dans Power Center. 1. Cliquez sur Groupes dans le volet gauche. 2. Sélectionnez l'enceinte et cliquez sur l'onglet Châssis dans le bas du panneau. 3. Cliquez sur Redécouvrir les périphériques du châssis. Profil de protocole Le serveur Power Center utilise un profil de protocole pour communiquer avec les périphériques. Ce profil définit le protocole de connexion du périphérique et les références. Vous sélectionnez le protocole lors de la découverte d'un nouveau périphérique. Vous pouvez définir plusieurs profils pour chaque protocole. En outre, vous pouvez ajouter un nouveau profil, modifier un profil existant ou supprimer un profil. 45Power Center, qui prend en charge les types de protocole de connexion suivants, comprend plusieurs paramètres facultatifs : REMARQUE : Obtenez le type de protocole correct et les références auprès de l'administrateur système. Le nom d'utilisateur et le mot de passe pour le protocole IPMI/WS-MAN doivent être identiques à ceux utilisés pour la console Web iDRAC/CMC. • IPMI : sélectionnez le protocole IPMI pour le serveur. – Nom d'utilisateur IPMI : ne doit pas dépasser 16 caractères. – Mot de passe IPMI : ne doit pas dépasser 255 caractères. – Clé IPMI : chaîne de 40 chiffres hexadécimaux. • WS-MAN : sélectionnez le protocole WS-MAN pour le châssis. – Nom d'utilisateur WS-MAN : nom d'utilisateur de base HTTP de 255 caractères maximum. – Mot de passe WS-MAN : mot de passe de base HTTP de 255 caractères maximum. – Port WS-MAN : la valeur par défaut est 443 ou entrez un numéro de port compris entre 1 et 65535. – Valider le certificat WS-MAN : (facultatif) valide le certificat du périphérique. REMARQUE : Un certificat approuvé doit être importé vers le système pour activer l'option Valider le certificat WS-MAN. Autrement, la communication échoue. Pour plus d'informations sur l'installation du certificat à l'aide de Dell Chassis Management Controller, voir le livre blanc Using Windows Remote Management (WinRM) to Remotely Manage Dell PowerEdge M1000e Using the Chassis Management Controller (CMC) sur le site http://www.delltechcenter.com/page/dcim.modular.cmc.winrm. Pour plus d'informations sur l'importation du certificat vers Power Center, voir Gestion des certificats. • SNMP v1v2c : sélectionnez la version de protocole SNMP SMMPv1 ou SNMP v2/v2c pour l'unité PDU ou l'onduleur. – Chaîne communautaire SNMP : obligatoire et ne doit pas dépasser 255 caractères. • SNMP v3 : sélectionnez cette option pour l'unité PDU ou l'onduleur. – Nom d'utilisateur SNMP : ne doit pas dépasser 255 caractères. – Mot de passe d'authentification SNMP : ne doit pas dépasser 16 caractères. – Mot de passe de cryptage SNMP : ne doit pas dépasser 255 caractères. Lorsque le champ Mot de passe d'authentification SNMP est vide, le champ Mot de passe de cryptage SNMP doit être vide aussi. 467 Gestion des périphériques La page Périphériques répertorie les périphériques découverts dans le réseau et les périphériques ajoutés manuellement. Dans cette page, vous pouvez : • Ajouter des périphériques pris en charge ou non pris en charge. • Supprimer des périphériques. • Modifier les informations d'un ou plusieurs périphériques. • Modifier les informations de protocole d'un périphérique. • Filtrer et trier les périphériques en fonction des besoins. Découverte des périphériques Vous pouvez découvrir les périphériques dans le réseau du centre de données. 1. Cliquez sur Détection dans le volet gauche. 2. Définissez les critères de recherche des périphériques à découvrir. 3. Les périphériques découverts figurent dans la page Périphériques. Affichage des périphériques La page Périphériques indique les informations suivantes sur le périphérique : Tableau 4. Champs de la page Périphériques Champ Description Nom Nom du périphérique : nom du périphérique. Power Center résout ce nom pendant la découverte dans le réseau. Condition État du périphérique, notamment : • Connecté • Connexion perdue • Inconnu Adresse IP : Adresse IP du périphérique Nom d'hôte Nom d'hôte du périphérique Numéro de série ou Numéro de service Numéro de série ou numéro de service du périphérique • Numéro de service : numéro de service des châssis et des serveurs Dell • Numéro de série : numéro de série des unités PDU et des onduleurs Dell • S/O : pour tous les autres périphériques, S/O s'affiche. 47Champ Description Type de périphérique Type de périphérique, notamment : • Serveur • PDU • Onduleur • Châssis • Non pris en charge Modèle de périphérique Modèle du périphérique : par exemple, PowerEdge M610 Protocole Protocole de communication utilisé, notamment : • IPMI • SNMPv1v2c ou SNMPv3 • WS-MAN Fonction d'alimentation Surveillance de l'alimentation et fonction de seuil énergétique ou si le périphérique peut être mis à niveau, notamment : • Inconnu • Aucun • Surveillance • Surveillance et seuil énergétique • Surveillance et peut être mise à niveau Groupe Groupe physique du périphérique Heure de découverte Heure de découverte du périphérique Description Description du périphérique Taille du périphérique Taille physique du périphérique dans l'unité de rack (U) Alimentation théorique Puissance théorique du périphérique Puissance approximative Puissance approximative du périphérique REMARQUE : Si un périphérique est déjà découvert et répertorié dans la page Périphériques, lorsque Power Center exécute une découverte et que le périphérique est redécouvert, toutes les informations du périphérique sont mises à jour dans la page Périphériques. Pour plus d'informations sur la découverte des périphériques, voir Ajout d'un périphérique depuis le réseau. Modification d'un seul périphérique 1. Cliquez sur Paramètres dans le volet gauche. 2. Cliquez sur Modifier → Modifier. REMARQUE : Vous devez effectuer un défilement vers la droite pour voir tous les champs. 3. Modifiez les champs appropriés. Vous pouvez modifier le nom, l'adresse IP, le nom d'hôte, la description, la taille du périphérique, la puissance théorique et la puissance approximative du périphérique. REMARQUE : Vous ne pouvez pas modifier les valeurs Puissance théorique et Puissance approximative d'un châssis. 48Modification de plusieurs périphériques 1. Cliquez sur Paramètres dans le volet gauche. 2. Cliquez sur Modifier → Modification par lot. 3. Cochez les cases des périphériques que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur Suivant. Les champs pouvant être modifiés sont en fonction des types de périphérique sélectionnés. 4. Entrez les informations nécessaires. Vous pouvez modifier la puissance théorique, la puissance approximative, la description, la taille du périphérique ou les informations de protocole des périphériques. REMARQUE : – Si vous sélectionnez des périphériques auxquels des types de protocole différents sont associés, vous ne pouvez pas modifier les informations de protocole. – Si vous modifiez les informations de protocole et laissez le champ Nom d'utilisateur vide, le nom d'utilisateur reste inchangé. – La case Effacer s'affiche uniquement en regard des champs applicables. Si vous cochez la case Effacer en regard d'un champ, la valeur actuelle figurant dans ce champ est effacée. Si vous ne cochez pas la case Effacer et que vous laissez ce champ vide, la valeur reste inchangée. 5. Cliquez sur Appliquer. Modification d'un protocole Vous pouvez modifier les informations protocole d'un seul périphérique. 1. Cliquez sur Paramètres dans le volet gauche. 2. Effectuez un défilement vers la droite pour afficher la colonne Protocole. 3. Dans la colonne Protocole, cliquez sur le lien du protocole de périphérique que vous souhaitez modifier. 4. La fenêtre Modifier les informations de protocole s'ouvre. Saisissez les informations requises et cliquez sur Appliquer. Passez en revue les éléments suivants pour obtenir des informations supplémentaires sur l'utilisation du champ Nom d'utilisateur et de la case à cocher Effacer : – Si le champ Nom d'utilisateur est laissé vide, le nom d'utilisateur sera effacé. – Si vous cochez la case Effacer en regard d'un champ, la valeur actuelle figurant dans ce champ est effacée. Si vous ne cochez pas la case Effacer et que vous laissez le champ vide, la valeur reste inchangée. 5. Cliquez sur Appliquer. Suppression des périphériques Vous pouvez supprimer un seul périphérique ou plusieurs périphériques simultanément. 1. Cliquez sur Paramètres dans le volet gauche. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : Pour supprimer un seul périphérique, cliquez sur Supprimer → Supprimer. Cochez la case du périphérique que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Appliquer. Pour supprimer tous les périphériques, cliquez sur Supprimer → Supprimer tout. Lisez le message de vérification contextuel, puis cliquez sur Oui pour continuer. Les périphériques figurant dans la liste de périphériques sont 49supprimés. Si la liste de périphériques actuelle est une liste de périphériques filtrés, seuls les périphériques filtrés sont supprimés. Liste des périphériques : Filtrer Cette fenêtre Filtrer permet de filtrer les périphériques. Cela est utile lorsque vous souhaitez afficher des périphériques particuliers, par exemple, vous pouvez afficher les périphériques dotés d'un certain type de périphérique. 1. Cliquez sur Paramètres dans le volet gauche. 2. Cliquez sur Filtrer. La fenêtre Filtrer s'ouvre. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : – Cliquez sur Plage d'adresses IP et saisissez les adresses IP de début et de fin des périphériques. – Cliquez sur Plage de dates et saisissez les dates de début et de fin de la découverte du périphérique. Saisissez les dates manuellement selon le format AAAA-MM-JJ ou sélectionnez les dates à partir du calendrier. Les périphériques détectés à compter de 00:00:00 à la date de début jusqu'à 00:00:00 le jour qui suit la date de fin s'affichent. Par exemple, si vous saisissez l'option de filtrage 2011-01-01 comme date de début et date de fin, tous les périphériques détectés entre 00:00:00 le 2011-01-01 et 00:00:00 le 2011-01-02 s'affichent. – Cliquez sur Protocole et sélectionnez les protocoles utilisés pour la communication. Vous pouvez sélectionner plusieurs protocoles. – Cliquez sur État et sélectionnez les états de périphérique. Vous pouvez sélectionner plusieurs états. – Cliquez sur Type/Modèle de périphérique et sélectionnez le type de périphérique ou le modèle de périphérique. Le modèle de périphérique est le modèle particulier d'un type de périphérique, par exemple, PowerEdge M610. Tous les modèles qui existent actuellement dans la page Périphériques s'affichent. Si vous sélectionnez Type de périphérique et Modèle de périphérique, assurez-vous que le type de périphérique correspond au modèle de périphérique, sinon, aucun résultat ne s'affiche. – Cliquez sur Groupe physique et sélectionnez le groupe physique dans lequel le périphérique se trouve. Vous pouvez sélectionner tout niveau de groupe physique, y compris Centre de données, Salle, Allée Rack et Châssis. – Cliquez sur Puissance théorique/approximative et saisissez la plage de puissance théorique ou approximative des périphériques. – Cliquez sur Capacité de puissance et sélectionnez la capacité de puissance du périphérique. Vous pouvez sélectionner plusieurs capacités de puissance. 4. Cliquez sur Appliquer. La page Périphériques affiche les périphériques filtrés. Tri des périphériques Par défaut, dans la page Périphériques, les périphériques sont classés par ordre alphabétique de leur nom (A-Z). Pour trier la liste, cliquez sur le symbole Haut ou Bas à côté du champ pour classer les périphériques en ordre croissant ou décroissant. Le symbole du champ de tri en cours s'affiche en orange. 508 Gestion de groupe Power Center permet de créer des groupes pour organiser les périphériques afin de les gérer plus efficacement. Mappage d'informations de structure de groupe Power Center prend en charge le mappage de structure de groupe pour les serveurs en rack et de type tour. Pour plus d'informations sur les modèles, voir Périphériques pris en charge. Après avoir créé ou mis à jour la structure de groupe, Power Center met à jour automatiquement les informations d'emplacement dans le micrologiciel des périphériques pris en charge en utilisant la structure de mappage suivante : • Centre de données : informations de centre de données et de salle dans Power Center. Format : • Allée : informations d'allée dans Power Center • Rack : informations de rack dans Power Center • Logement de rack : informations de logement de rack dans Power Center • Châssis : informations de châssis dans Power Center (si applicable) REMARQUE : Pour afficher les informations d'emplacement mises à jour sur le périphérique pris en charge, vous devez vérifier que le périphérique à l'état Connecté dans Power Center. La mise à jour des informations d'emplacement dans le micrologiel du périphérique peut prendre quelques minutes. Recherche d'un groupe ou d'un périphérique Une fois la structure de groupe du centre de données définie, vous pouvez rechercher un groupe ou un périphérique dans la page Groupes. Dans la page Groupes, vous pouvez : • Rechercher un groupe ou un périphérique (exclut les périphériques non pris en charge). • Afficher l'état des événements. S'il existe des événements critiques ou d'avertissement sur un groupe ou un périphérique, une icône d'événement figure à côté de l'icône de groupe ou de périphérique. Si les deux types d'événements existent, seule l'icône d'événement critique s'affiche. • Afficher les informations d'alimentation d'un groupe ou d'un périphérique. • Cliquez sur le lien Gérer le groupe pour gérer le groupe ou le périphérique sélectionné. 51529 Groupes Dans l'écran Groupes, vous pouvez organiser les périphériques en groupes. À partir de cet écran, il est possible d'effectuer les opérations suivantes : • Ajouter un nouveau groupe • Ajouter un nouveau groupe personnalisé • Ajouter un groupe existant comme l'enfant d'un groupe parent • Ajouter un périphérique existant comme l'enfant d'un groupe parent • Modifier un groupe • Supprimer un groupe • Déplacer un groupe ou un périphérique • Gérer l'appartenance au groupe • Afficher la puissance, la température et les événements, et gérer les seuils et les stratégies énergétiques des périphériques et des groupes Ajout d'un nouveau groupe Pour obtenir des informations concernant l'ajout d'un groupe existant, reportez-vous à la section Ajout d'un groupe existant. Pour obtenir des informations concernant l'ajout d'un périphérique existant, reportez-vous à la section Ajout d'un périphérique existant. Un groupe peut représenter la structure réelle d'un centre de données, d'une salle, d'une allée ou d'un rack. Vous pouvez imbriquer les groupes en relations parent-enfant pour représenter la façon dont les périphériques compris dans votre centre de données sont configurés physiquement. Vous pouvez ajouter un nouveau groupe dans un groupe existant. 1. Cliquez sur Groupes dans le volet gauche. 2. Pour sélectionner l'emplacement de hiérarchie parent-enfant où ajouter le groupe, effectuez l'une des opérations suivantes : – Pour ajouter le groupe au niveau racine, assurez-vous qu'aucun groupe n'est sélectionné. – Pour ajouter un groupe comme enfant, cliquez sur le groupe parent sous lequel imbriquer le nouveau groupe. 3. Cliquez sur Ajouter. 4. Sélectionnez Ajouter un nouveau groupe. 5. Sélectionnez le Type de groupe du Centre de données, de la Salle, de l'Allée ou du Rack. REMARQUE : Sélectionnez Personnaliser pour créer un groupe logique. Reportez-vous à la section Ajout d'un groupe personnalisé. 6. Saisissez le nombre à ajouter ; par exemple, vous aimeriez peut-être créer un centre de données ou cinq racks. 7. Saisissez le nom à utiliser pour identifier le groupe pour usage futur. 53REMARQUE : Le nom doit être unique à travers les groupes et les périphériques sous le groupe parent. 8. Saisissez une description du contenu du groupe. 9. Pour les racks uniquement : a) Sélectionnez la capacité du rack (nombre d'unités de rack). b) Saisissez la capacité de puissance totale déterminée par la distribution énergétique du rack. 10. Cliquez sur Appliquer. Ajout d'un groupe personnalisé Un groupe personnalisé représente une association de périphériques semblables. Par exemple, vous créerez peut-être un groupe personnalisé de serveurs de messagerie ou d'impression ou de fichier. 1. Cliquez sur Groupes dans le volet gauche. 2. Pour sélectionner l'emplacement de hiérarchie parent-enfant où ajouter le groupe, effectuez l'une des opérations suivantes : – Pour ajouter le groupe au niveau parent le plus élevé, assurez-vous qu'aucun groupe n'est sélectionné. – Pour ajouter un groupe comme enfant, cliquez sur le groupe parent sous lequel imbriquer le nouveau groupe. 3. Cliquez sur Ajouter. 4. Sélectionnez Ajouter un nouveau groupe. 5. Définissez le Type de groupe sur Personnalisé. 6. Saisissez le Nombre à ajouter ; par exemple, vous aimeriez peut-être créer un centre de données ou cinq racks. 7. Saisissez un Nom à utiliser pour identifier le groupe pour usage futur. 8. Saisissez une Description du contenu du groupe. 9. Cliquez sur Appliquer. Ajout de groupe(s) existant(s) comme enfant d'un groupe parent 1. Cliquez sur Groupes dans le volet gauche. 2. Dans la structure de la colonne, cliquez sur le groupe parent auquel ajouter le groupe enfant. 3. Cliquez sur Ajouter. 4. Sélectionnez Ajouter un groupe existant. 5. Sélectionnez le(s) groupe(s) enfant à ajouter sous le groupe parent. 6. Cliquez sur Appliquer. Ajout de périphérique(s) existant(s) comme enfant d'un groupe parent Après qu'un périphérique est détecté ou ajouté manuellement dans Power Center, vous pouvez l'ajouter à un groupe. REMARQUE : Les racks sont des groupes spéciaux. Pour ajouter un périphérique à un rack, sélectionnez le rack, cliquez sur Gérer, puis sélectionnez l'emplacement dans lequel vous souhaitez ajouter le périphérique. Cliquez sur Ajouter le rack à l'emplacement, puis cliquez sur Appliquer. Pour ajouter plusieurs périphériques au rack sélectionnez, cliquez sur Ajout par lot, puis cliquez sur Appliquer. Pour ajouter des périphériques à un groupe parent, effectuez les étapes suivantes : 541. Cliquez sur Groupes dans le volet gauche. 2. Cliquez sur le groupe parent auquel vous souhaitez ajouter le périphérique. 3. Cliquez sur Ajouter. 4. Sélectionnez Ajouter un périphérique existant. 5. Sélectionnez un ou plusieurs périphériques à ajouter au groupe. 6. Cliquez sur Appliquer. Déplacement de groupes ou de périphériques Vous pouvez déplacer des groupes de périphériques d'un rack vers un autre. Vous pouvez également déplacer un groupe de périphériques d'un emplacement à un autre dans le rack. 1. Cliquez sur Groupes dans le volet gauche. 2. Cliquez sur le périphérique ou le groupe à déplacer. 3. Cliquez sur Déplacer. 4. Sélectionnez le groupe de destination dans la fenêtre Déplacer un périphérique. 5. Cliquez sur Déplacer. REMARQUE : Les stratégies énergétiques en vigueur seront recalculées après le déplacement du groupe. Suppression d'un groupe ou d 'un périphérique d'un groupe 1. Cliquez sur Groupes dans le volet gauche. 2. Cliquez sur le groupe (ou le périphérique) que vous souhaitez supprimer de l'hiérarchie. 3. Cliquez sur Supprimer. 4. Cliquez à nouveau sur Supprimer pour confirmer la suppression. Modification d'un groupe 1. Cliquez sur Groupes dans le volet gauche. 2. Sélectionnez le groupe à modifier. 3. Cliquez sur Modifier. 4. Modifiez le Type de groupe, le Nom et/ou la Description. 5. Cliquez sur Appliquer. Gestion d'un groupe 1. Cliquez sur Groupes dans le volet gauche. 2. Cliquez sur le groupe à gérer. Si vous souhaitez gérer un groupe particulier, sélectionnez-le. Si vous souhaitez gérer un sous-groupe (ou un enfant d'un groupe), sélectionnez le groupe parent et naviguez jusqu'au sous-groupe ou au groupe enfant. 3. Cliquez sur Gérer. REMARQUE : Pour gérer les périphériques associés au centre de données, cliquez sur l'onglet Périphériques associés. Vous pouvez ajouter, modifier, supprimer ou déplacer des groupes. Cliquez sur X pour fermer la fenêtre. 4. Cliquez sur Ajouter, Modifier, Supprimer ou Déplacer. 5. Saisissez les informations demandées, puis cliquez sur Appliquer. 55Affichage des détails du groupe ou du périphérique À l'écran Groupes, vous pouvez afficher les détails de l'aperçu, de l'événement, de la puissance, de la température, du seuil et de la stratégie associés à un groupe ou un périphérique. • Présentation – Puissance en cours d'utilisation. Vous pouvez définir l'unité (Watts ou BTU/h) dans Paramètres – Température actuelle. Vous pouvez définir l'unité (Celsius ou Fahrenheit) dans Paramètres – Tableau de bord PDU qui affiche le nom, l'heure, la puissance, le courant et la tension associés à tous les PDU dans le groupe sélectionné – Les 10 premiers événements critiques, notamment Gravité, Entité, Type d'événement, Description, Horodatage et Commentaires • Événements : événements critiques et d'avertissement associés actuellement au groupe ou au périphérique • Alimentation – Graphique des températures au cours des 15 dernières minutes (15 Mn), de la dernière heure (1 H), du dernier jour (1 J), de la dernière semaine (1 S), du dernier mois (1 M), des 3 derniers mois (3 M) ou de la dernière année (1 A) – Consommation énergétique de l'équipement informatique et du refroidissement correspondant à la période sélectionnée • Température – Graphique de la consommation électrique en BTU/h au cours des 15 dernières minutes (15 Mn), de la dernière heure (1 H), du dernier jour (1 J), de la dernière semaine (1 S), du dernier mois (1 M), des 3 derniers mois (3 M) ou de la dernière année (1 A) • Seuils – Cliquez sur Modifier pour saisir les Seuils de puissance ou les Seuils de température • Stratégies – Créer une nouvelle stratégie énergétique – Activer ou désactiver une stratégie énergétique – Supprimer une stratégie énergétique – Appliquer une réduction de puissance en cas d'urgence Création d'une nouvelle stratégie énergétique Vous pouvez créer des stratégies énergétiques statiques pour un rack, un châssis ou un périphérique et créer des stratégies énergétiques dynamiques pour tout groupe/périphérique. Les stratégies énergétiques ne s'appliquent qu'aux groupes/périphériques ayant la capacité de puissance de surveillance ou de plafonnement. 1. Cliquez sur Groupes dans le volet gauche. 2. Cliquez sur l'entité (centre de données, salle, allée, rack ou châssis) à laquelle la stratégie s'applique. 3. Cliquez sur l'onglet STRATÉGIES près du bas de l'écran. 4. Cliquez sur Créer une nouvelle stratégie. 5. Dans la fenêtre Créer une nouvelle stratégie : 56a) Saisissez un nom de stratégie comportant 25 caractères ou moins. b) Pour les racks et les châssis uniquement, sélectionnez Statique ou Dynamique comme type de stratégie. c) Sélectionnez une période fixe pour afficher les valeurs Puissance moyenne et Puissance maximale qui peuvent être utilisées pour estimer une valeur de plafond de puissance. Les valeurs Puissance moyenne, Puissance maximale, Limite inférieure et Limite supérieure se réfèrent uniquement aux périphériques ayant la capacité de puissance de surveillance ou de plafonnement. d) Saisissez une Valeur de plafond de puissance ou un Pourcentage de capacité pour définir le budget de consommation énergétique total des périphériques ayant les capacités de puissance de surveillance et de plafonnement : * Valeur du plafond de puissance : Saisissez une valeur entre la Limite inférieure et la Limite supérieure. La Limite inférieure est la consommation énergétique minimale la plus basse depuis le moment où le périphérique/groupe a été détecté ou ajouté dans Power Center. La Limite supérieure est la consommation énergétique maximale lorsque le périphérique/groupe est dans un état de charge de travail maximale. * Pourcentage de la capacité : saisissez un pourcentage entre 1 et 100 %. La formule suivante calculera le budget de consommation énergétique total : Limite supérieure * Pourcentage de la capacité = Valeur du plafond de puissance e) Cliquez sur Suivant. f) Allouer la puissance pour le groupe/périphérique : * Stratégie dynamique : Définissez la priorité (Haute, Moyenne et Basse) des périphériques individuels dans le groupe. Power Center réserve plus de la puissance budgétisée pour les périphériques/groupes ayant une priorité plus élevée lorsque le budget de puissance n'est pas utilisé au complet. * Stratégie statique : saisissez les valeurs du plafond de puissance ou du pourcentage de capacité, si vous le désirez. Par défaut, Power Center utilise le même pourcentage de la valeur Limite supérieure que le plafond de puissance pour tous les périphériques. Si la somme des valeurs est supérieure à la valeur du plafond de puissance définie à l'étape précédente, Power Center modifie la valeur du plafond de puissance et affiche un message. g) Cliquez sur Suivant. h) Sélectionnez un calendrier de surveillance des groupes/périphériques : * Durée : Toujours ou une plage (les heures de début et de fin au format HH:MM 24 heures) * Périodicité : Toujours ou des jours particuliers de la semaine * Plage de périodicité : Toujours ou une plage (dates de début et de fin) i) Révisez les informations du résumé de la stratégie, puis cliquez sur Appliquer. La nouvelle stratégie prend effet immédiatement. Activation ou désactivation d'une stratégie énergétique 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : – Cliquez sur Stratégies dans le volet gauche. – Cliquez sur Groupes dans le volet gauche, puis cliquez sur l'onglet STRATÉGIES ÉNERGÉTIQUES. 2. Cliquez sur Activer/Désactiver. 3. Sélectionnez une stratégie à activer ou désélectionnez une stratégie pour la désactiver. 4. Cliquez sur Appliquer. 57Suppression d'une stratégie énergétique 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : – Cliquez sur Stratégies dans le volet gauche. – Cliquez sur Groupes dans le volet gauche, puis cliquez sur l'onglet STRATÉGIES ÉNERGÉTIQUES. 2. Cliquez sur Supprimer. 3. Sélectionnez une ou plusieurs stratégies à supprimer. 4. Cliquez sur Appliquer. Application d'une réduction de puissance en cas d'urgence L'application d'une réduction de puissance en cas d'urgence permet de réduire la puissance du périphérique à un niveau extrêmement bas afin de réduire la consommation énergétique et la production de chaleur. Cette fonctionnalité a un impact négatif sur les performances du périphérique et ne doit être utilisée qu'en cas de besoin, par exemple, lorsqu'un centre de données fait face à une réduction de tension (une réduction temporaire du service électrique dont l'alimentation est réduite mais pas arrêtée). 1. Cliquez sur Groupes dans le volet gauche. 2. Cliquez sur l'entité (centre de données, salle, allée, rack ou châssis) à laquelle la réduction de puissance en cas d'urgence s'applique. 3. Cliquez sur l'onglet Stratégies près du bas de l'écran. 4. Cliquez sur Réduction de puissance en cas d'urgence. 5. Cliquez sur Continuer. Arrêt d'une réduction de puissance en cas d'urgence 1. Au haut de l'écran, cliquez sur l'icône rouge RÉDUCTION DE PUISSANCE EN CAS D'URGENCE. 2. Sélectionnez les groupes et/ou les périphériques pour lesquels arrêter la réduction de puissance. 3. Cliquez sur Appliquer. 5810 Surveillance de l'alimentation Power Center permet de surveiller l'alimentation ou les mesures d'alimentation historiques (par exemple, la consommation ou le coût énergétique). Ainsi, vous pouvez mieux comprendre les états d'alimentation dans le centre de données et planifier une infrastructure d'alimentation, des unités de ventilation et des équipements supplémentaires. Vous pouvez contrôler l'alimentation à différents niveaux de périphérique ou de groupe, définir des paramètres de surveillance et imprimer le graphique d'état de l'alimentation. Niveaux de surveillance de l'alimentation Power Center permet de surveiller l'alimentation aux niveaux suivants pour les groupes : • Périphérique • Rack • Allée • Salle • Centre de données Configuration de la surveillance de l'alimentation Vous pouvez définir des paramètres de surveillance de l'alimentation dans Power Center, notamment : • Seuils (puissance moyenne et maximum pour les événements) • Plage de périphériques et de groupes (surveillance de tous les périphériques ou groupes ou d'aucun d'entre eux) • Unité par défaut (watts ou BTU par heure) • Consommations énergétiques (consommation et coût énergétiques) Seuils de puissance Il est utile de surveiller des seuils pour déterminer quand la puissance d'un groupe ou d'un périphérique dépasse certaines limites. 1. Cliquez sur Groupes dans le volet gauche. 2. Sélectionnez le groupe ou le périphérique pour lequel vous voulez définir un seuil. 3. Cliquez sur l'onglet Seuil. 4. Cliquez sur Modifier. 5. Entrez des valeurs pour les paramètres suivants : – Seuil critique (BTU/h) pour Groupe de puissances maximum personnalisé Lorsque la puissance maximale dépasse cette valeur, un événement « Puissance maximum » est envoyé. – Seuil critique (BTU/h) pour Groupe de puissances moyenne personnalisé 59Lorsque la puissance moyenne dépasse cette valeur, un événement « Puissance moyenne » est envoyé. – Seuil d'avertissement (BTU/h) pour Groupe de puissances maximum personnalisé Lorsque la puissance maximum dépasse cette valeur, un événement d'avertissement « Puissance maximum » est envoyé. – Seuil d'avertissement (BTU/h) pour Groupe de puissances moyennes personnalisé Lorsque la puissance moyenne dépasse cette valeur, un événement d'avertissement « Puissance moyenne » est envoyé. 6. Cliquez sur Appliquer. Après avoir défini les seuils, vous pouvez afficher un graphique des informations de puissance dans l'onglet Puissance. Pour plus d'informations sur la définition d'une plage de périphériques ou de groupes et un intervalle d'échantillonnage, voir Paramètres de surveillance. Pour plus d'informations sur la définition de l'unité par défaut et de la consommation énergétique, voir Paramètres de consommation énergétique. Affichage des informations d'alimentation Cliquez sur Groupes dans le panneau de gauche. Cliquez sur l'icône du groupe ou du périphérique, puis ouvrez l'onglet Alimentation. La page Informations sur l'alimentation affiche des informations sur l'unité PDU et les autres périphériques et groupes. Power Center ne fournit aucune information sur l'onduleur. Pour les périphériques et les groupes (à l'exclusion de l'unité PDU et de l'onduleur), par défaut, le graphique Informations sur l'alimentation contient les informations d'alimentation associée à l'heure précédente. Vous pouvez également afficher les informations suivantes Informations sur l'alimentation sur la période en cours Vous pouvez afficher les informations d'alimentation sur la période en cours en cliquant sur l'onglet de période. Le tableau suivant répertorie les périodes et leurs intervalles : Tableau 5. Périodes et intervalles Période Description Fréquence 15 mn 15 minutes 1 minute 1 H 1 heure 3 minutes 1 J 1 jour 1 heure 1 S 1 semaine 6 heures 1 M 1 mois 1 jour 3 M 3 mois 1 semaine 1 A 1 an 2 semaines 60REMARQUE : Ce tableau répertorie l'intervalle lorsque l'intervalle d'échantillonnage correspond à la valeur par défaut (1 minute). La modification de l'intervalle d'échantillonnage modifie l'intervalle de périodes de 15 mn et 1 H. Si vous remplacez l'intervalle d'échantillonnage par 3 minutes, l'intervalle de la période 15 mn est de 3 minutes. Si vous remplacez l'intervalle d'échantillonnage par 6 minutes, l'intervalle de la période de 15 mn est de 3 minutes, et celui de la période de 1 h est de 6 minutes. Informations sur l'alimentation pour une période différente Cliquez sur les flèches < > pour afficher les informations de la période d'échantillonnage précédente/suivante ou sur les flèches doubles << >> pour afficher les informations de la page de résultats précédente/suivante de la période en cours. Vous pouvez cliquer sur Moyenne, Maximum ou Minimum pour afficher la valeur sélectionnée. • Moyenne : valeur moyenne entre le point dans le temps précédent et le point dans le temps actuel. • Maximum : valeur maximum entre le point dans le temps précédent et le point dans le temps actuel. • Minimum : valeur minimum entre le point dans le temps précédent et le point dans le temps actuel. Par exemple, vous pouvez afficher les informations d'alimentation de la période 1 H (1 heure) ; la valeur maximum à 15 h 00 est de 500 W et la fréquence est de 6 minutes. Cette valeur indique que la consommation électrique maximum entre 14 h 54 et 15 h 00 est de 500 W. REMARQUE : Il arrive fréquemment que des valeurs instantanées soient supérieures à la valeur de plafond énergétique dans la ligne Maximum. Power Center surveille cette valeur et la contrôle, le cas échéant, pour la maintenir dans la page des puissances normales quand cela se produit. Vous devez veiller uniquement à ce que la puissance moyenne ne dépasse pas le plafond énergétique. REMARQUE : Vous pouvez définir l'intervalle (période entre un point dans le temps et le point dans le temps suivant) dans la page Paramètres. Pour plus d'informations sur la définition de l'intervalle, voir Paramètres de surveillance. Informations d'alimentation pour les racks Pour les racks, vous pouvez cliquer sur Consommation énergétique pour afficher la consommation énergétique PDU pour toutes les unités PDU des racks. Vous pouvez également cliquer sur Stratégies énergétiques pour modifier une stratégie d'alimentation. REMARQUE : Le bouton Stratégies énergétiques est activé uniquement si vous avez défini une stratégie énergétique dans la page Stratégies. Vous pouvez afficher les informations d'alimentation suivantes sur les périphériques PDU. Pour plus d'informations sur les périphériques PDU pris en charge, voir Configuration système. • Information sur les périphériques PDU, y compris le nom, le modèle et l'adresse IP de l'unité PDU. • Informations de sortie PDU, notamment le nombre de sorties, la puissance (W), la tension (V), l'ampérage (A) et l'heure d'enregistrement des informations au format . Le tableau répertorie les informations de chaque sortie et la consommation énergétique totale de toutes les sources électriques. REMARQUE : Pour les informations de sortie PDU, Power Center prend en charge uniquement Dell Managed Rack PDU 6605. 61Affichage de la consommation énergétique La page Informations d'alimentation contient les informations suivantes sur la consommation énergétique : • Énergie de l'équipement informatique : consommation énergétique totale et coût pour tous les périphériques gérés dans le périphérique ou groupe sélectionnés. REMARQUE : Power Center peut relever la consommation énergétique d'un périphérique dont l'état est S0 (activé). Pour les périphériques dont l'état est S4/S5, Power Center utilise une valeur fixe (30 W) pour calculer la consommation énergétique. • Énergie de refroidissement : consommation énergétique et coût estimés de refroidissement du périphérique ou du groupe sélectionné. Énergie de refroidissement = Énergie de l'équipement informatique * Multiplicateur de refroidissement. Vous pouvez définir le multiplicateur de refroidissement dans la page Paramètres dans la section Consommation énergétique. • Énergie consommée (totale) : combinaison de la consommation énergétique et des coûts de l'équipement informatique et de l'énergie de refroidissement. La formule est : Coût = (énergie de l'équipement informatique T1*multiplicateur de refroidissement) *Prix forfaitaire T1+(énergie de l'équipement informatique T2*multiplicateur de refroidissement) *Prix forfaitaire T2+°¦+(énergie de l'équipement informatique Tn*multiplicateur de refroidissement)*Prix forfaitaire Tn REMARQUE : T1/T2/.../Tn est la période (en heures) à un prix forfaitaire. REMARQUE : Par défaut, la colonne Coût contient 0. Vous devez définir le coût pour pouvoir l'afficher. Le prix est un paramètre global ; vous pouvez le définir dans la page Paramètres → Consommation énergétique. REMARQUE : La section Consommation énergétique contient des informations basées sur les valeurs définies dans la page Paramètres. Ces informations doivent être considérées comme une estimation. REMARQUE : Lorsqu'un périphérique ou un groupe est ajouté ou créé dans Power Center, les données d'alimentation et de consommation énergétique affichées dans les fenêtres « 1 S » et « "1 M » sont différentes si la période surveillée est inférieure à 1 semaine et les données affichées dans les fenêtres « 1 H » et « 1 J » sont différentes si la période surveillée est inférieure à 1 journée. Cette situation existe car Power Center utilise des intervalles d'échantillonnage différents pour différentes périodes. Par exemple, un périphérique est ajouté dans Power Center à 9 h 00 le 15 octobre 2011 et l'heure en cours est 11 h 10 le 17 octobre 2011 . Pour la période 1 M (intervalle d'échantillonnage 1 jour), la puissance et la consommation énergétique sont calculées entre le 17 septembre 2011 à 00 h 00 et le 17 octobre 2011 à 17 h 00. Pour la fenêtre 1 S (intervalle d'échantillonnage 1 heure), la puissance et la consommation énergétique sont calculées entre 11 h 00 le 10 octobre 2011 et 11 h 00 le 17 octobre 2011. Il existe un écart de 11 heures. Par conséquent, les données affichées dans les périodes ne sont pas les mêmes. Surveillance de la puissance d'une unité PDU Pour surveiller la puissance d'une unité PDU, cliquez sur Groupes dans le panneau de gauche, accédez à l'unité PDU et cliquez sur l'onglet Généralités. Le Tableau de bord de l'unité PDU affiche toutes les informations de l'unité. Les zones du tableau de bord de l'unité PDU indique immédiatement la puissance de l'unité. La page Tableau de bord répertorie également les informations de l'unité PDU lues depuis le périphérique. S/O est indiqué lorsque aucune donnée n'est fournie sur l'unité PDU. 62Surveillance de l'alimentation de l'onduleur Pour surveiller l'alimentation de l'onduleur, cliquez sur Groupes dans le panneau de gauche, accédez à l'onduleur et cliquez sur l'onglet Généralités. Le tableau de bord de l'onduleur affiche toutes les informations sur l'onduleur. Les zones du tableau de bord de l'onduleur affichent la valeur de puissance instantanée de l'onduleur. La page Tableau de bord contient également les informations de l'onduleur lues sur le périphérique. La mention S/O s'affiche lorsque aucune donnée n'est fournie sur l'onduleur. Tableau de bord de l'alimentation Vous pouvez surveiller l'état général Power Center depuis le tableau de bord. 1. Cliquez sur Groupes dans le volet gauche. 2. Cliquez sur l'icône Groupe/Périphérique. 3. Cliquez sur Généralités. 4. Le tableau de bord s'affiche. Pour les périphériques (exclut l'unité PUD et l'onduleur) : – La zone de gauche indique la consommation énergétique moyenne du dernier intervalle d'échantillonnage. – La zone de droite indique le niveau de consommation énergétique moyen en le comparant aux seuils de puissance définis dans l'onglet Seuils. Pour les groupes : – La zone de gauche affiche la puissance agrégée du dernier intervalle d'échantillonnage des périphériques avec la fonction de puissance surveillée dans le groupe. – La zone de droite indique le niveau de puissance agrégée comparée aux seuils de puissance définis dans l'onglet Seuils. REMARQUE : La valeur de puissance agrégée est la valeur calculée en agrégeant les données de puissance. La formule de calcul repose sur le cas par cas et varie selon que l'agrégation des données repose sur des périodes ou des groupes. La zone de droite contient différentes couleurs pour indiquer les niveaux de gravité : – Rouge : indique la plage de puissances qui déclenche un événement critique. – Orange : indique la plage de puissances qui déclenche un événement d'avertissement. – Vert : indique la plage de puissances qui ne déclenche aucun événement. Pour plus d'informations sur la définition d'un intervalle d'échantillonnage, voir Paramètres de surveillance. Pour plus d'informations sur la définition des seuils, voir Configuration de la surveillance de l'alimentation. Impression du graphique de surveillance de puissance/du tableau de bord Cliquez sur Imprimer pour imprimer le graphique de surveillance de la puissance du tableau de bord dans un fichier PDF ou sur une imprimante. Vous devez configurer le navigateur Web pour activer l'option d'impression en arrière-plan pour imprimer les résultats avec un arrière-plan ou avec l'alignement de pages correct. 63REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'activation de l'impression en arrière-plan, voir l'aide du navigateur Web. REMARQUE : Lorsque vous imprimez des graphiques dans Microsoft Internet Explorer 8, vérifiez que : • Le mode du navigateur ne correspond pas au mode Internet Explorer 7. • Les options suivantes sont toutes sélectionnées dans Fichier → Mise en page : – Portrait – Imprimer les couleurs et les images d'arrière-plan – Activer Ajuster 6411 Surveillance de la température Power Center permet de surveiller la température actuelle ou historique des centres de données dans Power Center pour vous permettre de comprendre l'état de température et d'identifier les points critiques dans le centre de données. Vous pouvez contrôler l'état de la température à différents niveaux de périphérique ou de groupe. Vous pouvez définir les paramètres de surveillance de température en fonction des besoins et imprimer le graphique d'état de température. Niveau de surveillance de la température Power Center permet de surveiller la température des éléments suivants : • Périphérique : vous pouvez surveiller les mesures de température des périphériques. • Groupe physique : vous pouvez surveiller les mesures de température d'un groupe physique (centre de données, salle, aile, module de châssis). • Groupe logique : vous pouvez surveiller les mesures de température d'un groupe logique. Configuration de la surveillance de la température Vous pouvez définir les paramètres de surveillance de la température dans Power Center, notamment : • Seuils (plages de températures d'entrée pour les événements) • Plage de périphériques et de groupes (surveillance de tous les éléments ou aucun d'entre eux) • Intervalle d'échantillonnage (1, 3 ou 6 minutes) • Unité par défaut (Celsius ou Fahrenheit) Seuils de température Il est utile de surveiller des seuils lorsque vous voulez être averti que la température du groupe ou du périphérique dépasse les seuils. Lorsque la température dépasse un seuil critique ou d'avertissement, l'événement associé est envoyé. Pour définir des seuils : 1. Cliquez sur Groupes dans le volet gauche. 2. Cliquez sur l'icône du groupe/périphérique. 3. Cliquez sur l'onglet Seuil. 4. Accédez à Seuils de température et cliquez sur Modifier. 5. Entrez des valeurs pour les éléments suivants : – Seuils critiques de température moyenne d'entrée : Supérieure : lorsque la température est supérieure à cette valeur, l'événement critique « Température moyenne d'entrée » est envoyé. – Seuils critiques de température moyenne d'entrée : Inférieure : lorsque la température est inférieure à cette valeur, l'événement critique « Température moyenne d'entrée » est envoyé. 65– Seuils d'avertissement de température moyenne d'entrée : Supérieure : lorsque la température est supérieure à cette valeur, l'événement d'avertissement « Température moyenne d'entrée » est envoyé. – Seuils d'avertissement de température moyenne d'entrée : Inférieure : lorsque la température est supérieure à cette valeur, l'événement d'avertissement « Température moyenne d'entrée » est envoyé. 6. Cliquez sur Appliquer. Après que vous définissez des seuils, quatre lignes de couleurs différentes s'affichent pour indiquer les seuils dans l'onglet Informations de température. Pour plus d'informations sur la définition d'une plage de périphériques/groupe et d'un intervalle d'échantillonnage, voir Paramètres de surveillance. Pour plus d'informations sur la définition de l'unité par défaut et la consommation énergétique, voir Paramètres de consommation énergétique. Affichage des informations de température Cliquez sur Groupes dans le panneau de gauche. Cliquez sur l'icône du groupe ou du périphérique, puis ouvrez l'onglet Température. Par défaut, le graphique Informations de température affiche les informations de température de l'heure précédente. Vous pouvez également afficher les informations suivantes : Informations de température de la période en cours Vous pouvez afficher les informations de température de la période en cours en cliquant sur un onglet de période. Le tableau suivant répertorie les périodes et leurs intervalles : Tableau 6. Périodes et intervalles Période Description Intervalle 15 mn 15 minutes 1 minute 1 H 1 heure 3 minutes 1 J 1 jour 1 heure 1 S 1 semaine 6 heures 1 M 1 mois 1 jour 3 M 3 mois 1 semaine 1 A 1 an 2 semaines REMARQUE : Ce tableau répertorie l'intervalle lorsque l'intervalle d'échantillonnage correspond à la valeur par défaut (1 minute). Si vous changez l'intervalle d'échantillonnage, vous changez l'intervalle des périodes 15 mn et 1 H. Si vous remplacez l'intervalle d'échantillonnage par 3, l'intervalle de la période 15 mn est de 3 minutes. Si vous remplacez l'intervalle d'échantillonnage par 6 minutes, l'intervalle de la période 15 mn est de 3 minutes et celle de la période 1 H est de 6 minutes. 66Informations de température pour une période différente Cliquez sur les flèches < > pour afficher les informations de la période d'échantillonnage précédente/suivante ou cliquez sur les flèches doubles << >> pour afficher les informations de la page précédente/suivante des résultats de la période en cours. Vous pouvez cliquer sur Moyenne, Maximum ou Minimum pour afficher la valeur sélectionnée. • Moyenne : valeur moyenne entre le point dans le temps précédent et le point dans le temps en cours. • Maximum : valeur maximum entre le point dans le temps précédent et le point dans le temps en cours. • Minimum : valeur minimum entre le point dans le temps précédent et le point dans le temps en cours. Par exemple, vous pouvez afficher les informations de température de la période 1 H (1 heure) ; la valeur maximum à 15 h 00 indique 40 °C et l'intervalle est 6 minutes. Cette valeur indique que la température maximum entre 14 h 54 et 15 h 00 est de 40 °C. Informations de châssis Le tableau Informations de châssis apparaît lorsque vous accédez à la page Informations de température du châssis. Les informations de châssis indiquent tous les serveurs lames du châssis et leurs informations de température dans un tableau, notamment : • Périphérique : nom du périphérique. • Moyenne : valeur moyenne du dernier intervalle d'échantillonnage. • Maximum : valeur maximum du dernier intervalle d'échantillonnage. • Minimum : valeur minimum du dernier intervalle d'échantillonnage. REMARQUE : Vous pouvez définir l'intervalle (période entre un point dans le temps et le point dans le temps suivant) dans la page des paramètres. Pour plus d'informations sur la définition de l'intervalle, voir Paramètres de surveillance. REMARQUE : Le champ Moyenne, Maximum ou Minimum contient S/O si aucune donnée n'est disponible, par exemple, lorsque le serveur lame est un périphérique non pris en charge. Surveillance de la température du châssis/serveur lame Vous pouvez surveiller la température d'entrée au niveau du serveur lame. Vous pouvez également la surveiller sur le châssis (avec les informations de moyenne, de maximum et minimum également). Surveillance de la température des périphériques et des groupes Power Center permet de surveiller la plage de températures d'entrée des périphériques et des groupes. La plage de températures d'entrée est le différentiel de température d'entrée moyenne entre les relevés de température maximum et minimum d'un périphérique ou d'un groupe (Celsius ou Fahrenheit). Vous pouvez calculer cette valeur en fonction des températures maximum et minimum dd graphique Informations de température. 67Tableau de bord des températures 1. Cliquez sur Groupes dans le volet gauche. 2. Cliquez sur l'icône de groupe/périphérique. 3. Cliquez sur Présentation. 4. Le tableau de bord s'affiche. Pour les périphériques (exclut l'unité PDU et l'onduleur) : – La zone de gauche affiche l'état de température moyenne du dernier intervalle d'échantillonnage. – La zone de droite affiche l'état de niveau de température en le comparant aux seuils de température que vous avez définis dans l'onglet Seuils. Pour les groupes : – La zone de gauche indique la température agrégée du dernier intervalle d'échantillonnage des périphériques avec Surveiller la température dans le groupe. – La zone de droite affiche la température agrégée comparée aux seuils de température que vous avez définis dans l'onglet Seuils. REMARQUE : La température agrégée est la température calculée par l'agrégation des données de température. La formule de calcul est fournie au cas par cas et varie selon que l'agrégation des données est basée sur les périodes ou les groupes. La zone de droite affiche différentes couleurs indiquant les différents niveaux de gravité : – Rouge : indique la plage de températures qui déclenche un événement critique. – Orange : indique la plage de températures qui déclenche un événement d'avertissement. – Vert : affiche la plage de températures qui ne déclenche aucun événement. Pour plus d'informations sur la définition d'un intervalle d'échantillonnage, voir Paramètres de surveillance. Pour plus d'informations sur la définition des seuils, voir Configuration de la surveillance de la température. Impression du graphique de surveillance de puissance/du tableau de bord Cliquez sur Imprimer pour imprimer le graphique de surveillance de la puissance du tableau de bord dans un fichier PDF ou sur une imprimante. Vous devez configurer le navigateur Web pour activer l'option d'impression en arrière-plan pour imprimer les résultats avec un arrière-plan ou avec l'alignement de pages correct. REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'activation de l'impression en arrière-plan, voir l'aide du navigateur Web. REMARQUE : Lorsque vous imprimez des graphiques dans Microsoft Internet Explorer 8, vérifiez que : • Le mode du navigateur ne correspond pas au mode Internet Explorer 7. • Les options suivantes sont toutes sélectionnées dans Fichier → Mise en page : – Portrait 68– Imprimer les couleurs et les images d'arrière-plan – Activer Ajuster 697012 Stratégies Une stratégie énergétique est un ensemble de configurations utilisées pour gérer le seuil énergétique d'un périphérique ou d'un groupe. Une stratégie se révèle plus particulièrement utile lors de la gestion de l'alimentation dans des situations différentes. Par exemple, vous pouvez configurer une stratégie pour : • Vous assurer que la consommation énergétique ne dépasse pas la capacité du circuit. • Planifier la consommation d'énergie en fonction de la charge de travail du périphérique/groupe. Vous pouvez, par exemple, définir un seuil énergétique agressif lorsque la charge de travail est faible et ainsi bénéficier d'une réduction de l'alimentation pour votre centre de données. • Augmenter la densité du rack. Vous pouvez par exemple surveiller la consommation énergétique actuelle d'un rack disposant de dix périphériques afin d'estimer le nombre de périphériques supplémentaires que vous pouvez ajouter. Ensuite, vous pouvez établir une stratégie énergétique pour limiter la consommation énergétique totale du rack après l'ajout des périphériques. Power Center prend en charge deux types de stratégie : • Statique : définir le seuil énergétique de puissance manuellement pour chaque périphérique dans un rack ou un châssis. • Dynamique : Power Center alloue de façon dynamique le seuil énergétique pour chaque périphérique dans le centre de données, la salle, l'allée, le rack ou le châssis. À partir de cet écran, il est possible d'effectuer les opérations suivantes : • Activer ou désactiver une stratégie énergétique • Supprimer une stratégie énergétique • Créer une nouvelle stratégie énergétique • Filtrer les stratégies énergétiques pour n'afficher que certaines stratégies • Modifier une stratégie énergétique • Afficher les détails sur la stratégie, y compris notamment : – Activée : si la stratégie est activée ou désactivée – Active : si la stratégie est en cours d'utilisation ou non – Nom de l'entité : le nom du groupe auquel la stratégie s'applique – Nom de la stratégie : le nom attribué à la stratégie – Type : une stratégie statique ou dynamique – Seuil énergétique : le plafond de puissance du groupe – Plage de dates : les dates de début et de fin définissant la période à laquelle la stratégie est active – Plage d'heures : l'heure du jour à laquelle la stratégie est active – Jours : le ou les jours de la semaine auxquels la stratégie est active 71REMARQUE : En cas d'urgence, par exemple, s'il y a une panne électrique et que des périphériques s'exécutent sur la console UPS, vous pouvez lancer une Réduction de puissance en cas d'urgence pour réduire au maximum la consommation énergétique. Plafonds de puissance dynamiques Les termes suivants décrivent la façon dont un plafond de puissance dynamique fonctionne : • Consommation : quantité d'énergie utilisée par un périphérique. • Plafond de puissance : quantité maximale d'énergie qu'un périphérique est autorisé à consommer (peut-être pas égale à la demande). • Marge : différence entre le plafond de puissance et la consommation énergétique d'un périphérique ou d'un groupe de périphériques sous une stratégie de puissance. • Demande : quantité d'énergie demandée par un périphérique afin de répondre aux besoins de sa charge de travail. La priorité absolue d'un plafond de puissance dynamique est d'activer tous les périphériques afin d'exécuter les charges de travail sans exiger plus de puissance que le plafond de puissance général attribué au groupe. Lors de la sélection d'un plafond de puissance dynamique, rappelez-vous que : • Si les périphériques à priorité moins élevée nécessitent plus de puissance pour maintenir leur plafond, ils peuvent recevoir plus de puissance que les périphériques à priorité plus élevée. • Si le plafond de puissance est trop restreint et que la consommation énergétique du groupe le dépasse, un événement associé à la stratégie de puissance est transmis. Si cela se produit fréquemment, vous devez examiner à nouveau l'allocation de puissance ou régler les charges de travail en conséquence. • Si des fluctuations dans les exigences de puissance du périphérique se produisent après que le plafond de puissance est établi, un périphérique nécessitant plus de puissance peut ne pas la recevoir si un autre périphérique appartenant à la stratégie serait violé. Pour forcer un ou plusieurs périphériques appartenant à une stratégie à un plafond moins élevé, créez une stratégie de puissance statique pour le périphérique de niveau moins élevé (rack ou châssis). Le plafond de puissance le plus restreint des stratégies superposées s'appliquera au périphérique. • Si de la puissance excédentaire est disponible (marge) après que toutes les exigences de plafond de puissance sont satisfaites, elle est allouée de façon dynamique à la priorité et à la demande de chaque périphérique appartenant à la stratégie de puissance. Fonctions de stratégie énergétique Power Center définit les états suivants des fonctions de stratégie énergétique pour les périphériques : • Inconnu : indiqué pour les périphériques non pris en charge ou qui n'ont jamais été connectés à Power Center. • Aucune : aucune stratégie énergétique. Vous ne pouvez pas définir de stratégie sur le périphérique. • Surveillance : avec fonction de surveillance uniquement. • Surveillance et plafond : avec fonction de surveillance et de plafond de puissance. • Surveillance et mise à niveau : avec surveillance et pouvant être mis à niveau pour disposer de la fonction de plafond puissance. Cet état de fonction de stratégie d'alimentation se trouve dans la colonne Fonction de puissance dans la page des périphériques. 72Pour les serveurs conformes à Dell iDRAC7, lorsque la fonction de stratégie d'alimentation change suite à un changement de licence, Power Center change ses informations dans la console de gestion dans les 24 heures. Deux scénarios sont possibles : Scénario 1 : la licence expire ou n'est pas importée. Dans ce cas : • S'il existe une stratégie sur les périphériques, vous recevez l'événement « Les fonctions du serveur ont changé ». • L'onglet Stratégies des périphériques est désactivé dans la page Groupes. • L'état de fonction d'alimentation du périphérique indique « Aucune » dans la page Périphériques. • Vous ne pouvez pas modifier la stratégie du périphérique dans la page Stratégies, mais vous pouvez la supprimer. Scénario 2 : vous essayez d'importer une licence sur un périphérique sans licence importée. Dans ce cas : • S'il existe une stratégie sur les périphériques, vous recevez l'événement « Les fonctions du serveur ont changé ». • L'onglet Stratégies des périphériques est Activé dans la page Groupes. L'état de fonction d'alimentation du périphérique indique « Aucune » dans la page Périphériques. La stratégie des périphériques peut être modifiée. Vous pouvez y accéder depuis la page Stratégies. Mise à niveau de la fonction de stratégie énergétique des périphériques Vous pouvez mettre à niveau la fonction de stratégie énergétique de certains périphériques, tels que Dell PowerEdge M620, pour inclure le seuil énergétique. Ces périphériques indiquent Surveiller et peut être mis à niveau. Pour mettre à niveau un périphérique pour pouvoir limiter sa consommation énergétique, accédez à la page Périphériques et cliquez sur Mettre à niveau à côté du périphérique. Ensuite, suivez les instructions de la page d'aide contextuelle pour mettre à niveau la fonction d'alimentation du périphérique. À la fin de la mise à niveau, l'état de la fonction d'alimentation devient Surveiller et seuil énergétique dans les 24 heures. Création d'une nouvelle stratégie énergétique Vous pouvez créer des stratégies énergétiques statiques pour un rack, un châssis ou un périphérique et créer des stratégies énergétiques dynamiques pour tout groupe/périphérique. Les stratégies énergétiques ne s'appliquent qu'aux groupes/périphériques ayant la capacité de puissance de surveillance ou de plafonnement. 1. Cliquez sur Groupes dans le volet gauche. 2. Cliquez sur l'entité (centre de données, salle, allée, rack ou châssis) à laquelle la stratégie s'applique. 3. Cliquez sur l'onglet STRATÉGIES près du bas de l'écran. 4. Cliquez sur Créer une nouvelle stratégie. 5. Dans la fenêtre Créer une nouvelle stratégie : 73a) Saisissez un nom de stratégie comportant 25 caractères ou moins. b) Pour les racks et les châssis uniquement, sélectionnez Statique ou Dynamique comme type de stratégie. c) Sélectionnez une période fixe pour afficher les valeurs Puissance moyenne et Puissance maximale qui peuvent être utilisées pour estimer une valeur de plafond de puissance. Les valeurs Puissance moyenne, Puissance maximale, Limite inférieure et Limite supérieure se réfèrent uniquement aux périphériques ayant la capacité de puissance de surveillance ou de plafonnement. d) Saisissez une Valeur de plafond de puissance ou un Pourcentage de capacité pour définir le budget de consommation énergétique total des périphériques ayant les capacités de puissance de surveillance et de plafonnement : * Valeur du plafond de puissance : Saisissez une valeur entre la Limite inférieure et la Limite supérieure. La Limite inférieure est la consommation énergétique minimale la plus basse depuis le moment où le périphérique/groupe a été détecté ou ajouté dans Power Center. La Limite supérieure est la consommation énergétique maximale lorsque le périphérique/groupe est dans un état de charge de travail maximale. * Pourcentage de la capacité : saisissez un pourcentage entre 1 et 100 %. La formule suivante calculera le budget de consommation énergétique total : Limite supérieure * Pourcentage de la capacité = Valeur du plafond de puissance e) Cliquez sur Suivant. f) Allouer la puissance pour le groupe/périphérique : * Stratégie dynamique : Définissez la priorité (Haute, Moyenne et Basse) des périphériques individuels dans le groupe. Power Center réserve plus de la puissance budgétisée pour les périphériques/groupes ayant une priorité plus élevée lorsque le budget de puissance n'est pas utilisé au complet. * Stratégie statique : saisissez les valeurs du plafond de puissance ou du pourcentage de capacité, si vous le désirez. Par défaut, Power Center utilise le même pourcentage de la valeur Limite supérieure que le plafond de puissance pour tous les périphériques. Si la somme des valeurs est supérieure à la valeur du plafond de puissance définie à l'étape précédente, Power Center modifie la valeur du plafond de puissance et affiche un message. g) Cliquez sur Suivant. h) Sélectionnez un calendrier de surveillance des groupes/périphériques : * Durée : Toujours ou une plage (les heures de début et de fin au format HH:MM 24 heures) * Périodicité : Toujours ou des jours particuliers de la semaine * Plage de périodicité : Toujours ou une plage (dates de début et de fin) i) Révisez les informations du résumé de la stratégie, puis cliquez sur Appliquer. La nouvelle stratégie prend effet immédiatement. Affichage des informations des stratégies Vous pouvez afficher les stratégies depuis les pages suivantes : • Page Stratégie : cette page répertorie toutes les stratégies. Vous ne pouvez pas créer de stratégie dans cette page, mais vous pouvez modifier, supprimer, trier, filtrer et activer/désactiver les stratégies. • Page Stratégie → de groupe : cette page répertorie les stratégies d'une entité. Pour afficher les stratégies, accédez à la page:Groupes, sélectionnez un groupe physique ou logique et une entrée et cliquez sur l'onglet Stratégies. Vous pouvez créer, modifier, supprimer, trier ou activer/désactiver les stratégies. Ces deux pages affichent les informations des stratégies : • Activée : la stratégie est activée ou désactivée 74• Active : la stratégie est en cours d'utilisation ou non. • Nom de l'entité : nom de l'entité. • Nom de la stratégie : nom de la stratégie. • Type : stratégie de puissance statique ou dynamique. • Seuil énergétique : plafond de puissance de l'entité. • Plage de dates : dates de début et de fin d'entrée en vigueur de la stratégie. • Plage d'heures : heures du jour d'application de la stratégie. • Jours : jour de la semaine d'application de la stratégie. Niveaux de priorité de stratégie Lorsque vous créez ou mettez à jour une stratégie, vous pouvez sélectionner différents niveaux de priorité pour chaque périphérique ou groupe. Par exemple, vous pouvez définir des niveaux de priorité en fonction des accords de niveau de service associés aux charges de travail exécutées sur un périphérique ou un groupe. Power Center tend à réserver plus de puissance aux périphériques ou groupes ayant une priorité élevée lorsque le seuil énergétique de ces périphériques ou groupes n'est pas complètement atteint. Pour chaque périphérique ou groupe, vous pouvez définir l'un des trois niveaux de priorité suivants : • Faible • Moyen (valeur par défaut) • Élevé. Chaque liste Priorité est propre à une stratégie. Cependant, un périphérique ou un groupe peut avoir différents niveaux de priorité dans différentes stratégies. Un niveau de priorité élevée pour un périphérique ou un groupe dans une stratégie remplace le niveau de priorité faible du même nœud dans une autre stratégie. Par exemple, vous avez créé la stratégie 1 pour le périphérique et la stratégie 2 pour le périphérique et défini différentes priorités ou plafonds énergétiques pour la stratégie avec la même période. Dans ce cas, Power Center applique les règles suivantes : • Si des stratégies se recoupent sur une entité, la stratégie ayant le plafond énergétique le plus faible est appliquée. • Si des stratégies dynamiques se recoupent sur une entité et que les deux stratégies sont actives simultanément, la priorité la plus élevée (Élevée > Moyenne > Faible) de l'entité est appliquée. Modes de stratégie Le mode de stratégie est indiqué dans les colonnes Activé et Actif dans la page Stratégies. Un symbole vert indique Activé ou Actif. Power Center prend en charge les trois modes de stratégie suivants : Tableau 7. Modes de stratégie Colonne Activée Colonne Active Mode Description Vert Vert Activée et active La stratégie est en cours d'utilisation. Vert S/O Activée, mais inactive La stratégie est disponible, mais pas utilisée. 75S/O S/O Désactivée La stratégie est créée, mais ne peut pas être utilisée. Activation ou désactivation d'une stratégie énergétique 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : – Cliquez sur Stratégies dans le volet gauche. – Cliquez sur Groupes dans le volet gauche, puis cliquez sur l'onglet STRATÉGIES ÉNERGÉTIQUES. 2. Cliquez sur Activer/Désactiver. 3. Sélectionnez une stratégie à activer ou désélectionnez une stratégie pour la désactiver. 4. Cliquez sur Appliquer. Affichage des stratégies dans le graphique des informations de puissance 1. Cliquez sur Groupes dans le volet gauche. 2. Cliquez sur l'icône du périphérique ou du groupe et accédez à l'onglet Informations de puissance. 3. Cliquez sur Stratégie énergétique dans le graphique. 4. Cliquez sur Sélectionner une stratégie énergétique et sélectionnez une stratégie. L'état de mise en œuvre de la stratégie s'affiche dans le graphique d'Informations de puissance. REMARQUE : Pour masquer une stratégie, cliquez de nouveau sur Stratégie énergétique. Modification d'une stratégie énergétique Vous pouvez modifier une stratégie de gestion énergétique à la fois. 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : – Cliquez sur Stratégies dans le volet gauche. – Cliquez sur Groupes dans le volet gauche, sélectionnez un groupe, puis cliquez sur l'onglet Stratégies. 2. Cliquez sur Modifier à côté de la stratégie que vous souhaitez modifier. 3. Dans l'Assistant Modifier une stratégie, apportez des modifications à la page Définir le plafond de puissance et/ou la page Sélectionner un calendrier. 4. Cliquez sur Appliquer pour appliquer immédiatement les modifications. Suppression d'une stratégie énergétique 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : – Cliquez sur Stratégies dans le volet gauche. – Cliquez sur Groupes dans le volet gauche, puis cliquez sur l'onglet STRATÉGIES ÉNERGÉTIQUES. 2. Cliquez sur Supprimer. 3. Sélectionnez une ou plusieurs stratégies à supprimer. 4. Cliquez sur Appliquer. 76Filtrage des stratégies énergétiques Vous pouvez filtrer les stratégies énergétiques afin de les afficher selon le type, le plafond de puissance et/ou l'état. 1. Cliquez sur Stratégies dans le volet gauche. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : – Cliquez sur Type de stratégie et sélectionnez Statique ou Dynamique – Cliquez sur Plafond de puissance et saisissez une limite de BTU/h minimale et/ou maximale – Cliquez sur État de la stratégie et sélectionnez les options pour Stratégie activée et Stratégie activée 3. Cliquez sur Appliquer. Réduction de la puissance en urgence En cas d'urgence, par exemple, lorsqu'il se produit une panne électrique et que les périphériques fonctionnent sur l'onduleur, vous pouvez lancer une réduction de puissance en urgence pour fournir un niveau de consommation énergétique minimal. PRÉCAUTION : L'application de la réduction de puissance en urgence ramène la puissance à un niveau extrêmement bas qui impacte les performances. Tous les périphériques disposant de la fonction de surveillance et de seuil énergétique sont impactés. Utilisez cette fonction uniquement en cas d'urgence. Pour lancer la réduction de puissance en urgence : 1. Dans le volet gauche, cliquez sur Groupes. 2. Cliquez sur l'icône du périphérique/groupe et accédez à l'onglet Stratégies. 3. Cliquez sur Réduction de la puissance en urgence dans l'angle supérieur droit. 4. Dans la fenêtre Réduction de la puissance en urgence, lisez le message, puis cliquez sur Continuer. Tous les périphériques dotés de la fonction de surveillance et de plafond de puissance dans le groupe sont configurés pour être alimentés avec un niveau minimal d'énergie. Le bouton Réduction de la puissance en urgence apparaît dans l'angle supérieur droit de toutes les pages. Les périphériques impactés par la réduction de puissance en urgence portent la mention EPR dans les pages Groupes. Annulation de la réduction de puissance en urgence 1. Dans l'angle supérieur droit d'une page, cliquez sur Réduction puissance en urgence. La fenêtre Réduction de puissance en urgence s'ouvre. 2. Dans la colonne Supprimer, sélectionnez les périphériques ou groupes pour lesquels vous voulez annuler la réduction d'urgence de puissance. Vous pouvez sélectionner plusieurs périphériques ou groupes. 3. Cliquez sur Appliquer. La mention Réduction de puissance en urgence du périphérique ou du groupe disparaît de la page Groupes. Le bouton Réduction de puissance en urgence disparaît lorsque vous supprimez tous les périphériques ou groupes de la fenêtre Réduction de puissance en urgence. 77Événements de stratégie Lorsque la structure de groupe d'un périphérique ou d'un groupe configuré avec une stratégie change (un périphérique ou un groupe est supprimé, déplacé ou ajouté, par exemple), un événement d'avertissement est envoyé. Pour plus d'informations sur les événements de stratégie, voir Événements prédéfinis. 7813 Comparaison Power Center permet d'ajouter un périphérique ou un groupe pour comparer les états de puissance et de température du périphérique ou du groupe et leur consommation énergétique sur une période donnée. Par exemple, vous pouvez sélectionner deux salles pour comparer leurs températures ou deux groupes comportant des périphériques similaires pour comparer leur consommation énergétique. Ou bien, vous pouvez comparer les données d'un groupe sur deux périodes différentes. Vous pouvez également imprimer les résultats de la comparaison Les informations sur la puissance et la température que vous pouvez comparer comprennent notamment : • Consommation énergétique : consommation énergétique moyenne, maximum, minimum et en heure de pointe • Température : température moyenne, maximum et minimum • Énergie : consommation énergétique totale et coût, y compris l'énergie informatique et l'énergie de refroidissement Pour comparer des groupes ou des périphériques, cliquez sur Comparer dans le panneau de gauche, changez la période et ajoutez un périphérique ou un groupe. Modification de la période Vous pouvez sélectionner une plage de dates et une plage d'heures pour comparer l'état de puissance et l'état de température surveillés des périphériques sur la période sélectionnée. Pour sélectionner une plage de dates et une plage d'heures : 1. Cliquez sur Modifier la période. 2. Sélectionnez une date de début et une date de fin dans De et À. Vous pouvez sélectionner les dates dans le calendrier ou les entrer manuellement au format . 3. Sélectionnez les heures de début et de fin dans De à À. Vous pouvez les sélectionner dans la liste déroulante. Si vous devez comparer les données d'une journée (24 heures), sélectionnez 00:00 pour la date et 00:00 pour le jour suivant à comparer. 4. Cliquez sur Appliquer. Ajout d'un périphérique ou d'un groupe à des fins de comparaison Vous pouvez ajouter un, deux ou trois périphériques ou groupes pour comparer les états de puissance et de température. Vous ne pouvez ajouter qu'un seul périphérique ou groupe à la fois. 1. Cliquez sur Ajouter un périphérique ou un groupe. 2. Cliquez sur une catégorie dans le volet gauche : Groupes ou Tous les périphériques. Une fenêtre de sélection de groupe ou de périphérique s'affiche. 3. Dans cette fenêtre, cliquez sur Sélectionner en regard du groupe ou du périphérique. Le groupe ou le périphérique est ajouté à la page Comparer et s'affiche dans cette dernière. 79Suppression/Modification d'un périphérique ou d'un groupe Pour supprimer un groupe ou un périphérique de la comparaison, cliquez sur la croix (X) du groupe ou du périphérique sélectionné. Pour changer un périphérique ou un groupe pour la comparaison, supprimez d'abord le périphérique ou le groupe, puis ajoutez un autre groupe ou périphérique. Impression du résultat d'une comparaison Pour imprimer le résultat d'une comparaison, cliquez sur Imprimer dans la page Comparer. Vous devez configurer le navigateur Web pour activer l'option d'impression en arrière-plan et d'autres paramètres d'impression pour que le résultat soit imprimé avec un arrière-plan ou avec l'alignement correct. Pour plus d'informations sur l'activation de l'option d'impression d'arrière-plan, voir Impression du graphique de surveillance de puissance/du tableau de bord. 8014 Gestion des événements Ce chapitre porte sur les types d'événements, les niveaux de gravité, les événements des unités PDU/onduleurs pris en charge et la gestion des événements Power Center. Vous pouvez recevoir des événements indiquant une situation de puissance/température anormale existant dans le centre de données. Power Center détecte les éléments suivants : • Événements prédéfinis • Événements personnalisés Power Center utilise le port 6553 pour écouter les événements internes. Si une autre application est configurée pour utiliser ce port, vous devez le remplacer pour réserver le port 6533 à Power Center. Power Center utilise le port 162 pour écouter les événements des périphériques externes. Si le service d'interception SNMP existe et utilise le port 162, Power Center utilise ce port automatiquement pour recevoir les événements externes envoyés par le service d'interruption SNMP. Événements prédéfinis Un événement prédéfini est un événement que définit Power Center en fonction des états du système. Le support de périphérique pour les événements inclut : • Périphériques PDU/Onduleur : pour pouvoir recevoir des événements, vous devez vous abonner aux événements depuis la console de l'unité PDU ou de l'onduleur. • Serveurs de type tour et en rack Dell PowerEdge : prennent en charge tous les événements IPMI (unité d'alimentation IPMI, alimentation IPMI, niveau de température de processeur IPMI, ventilateur IPMI). • Serveurs lames Dell PowerEdge : prennent en charge les événements de niveau de température de processeur IPMI. • Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) : prend en charge le format d'interruption IPMI uniquement. Pour recevoir des événements depuis un périphérique iDRAC, assurez-vous que vous avez activé la fonction d'alerte et que le format d'interruption IPMI est sélectionné pour tous les événements Power Center dans la console de gestion iDRAC (unité d'alimentation IPMI, bloc d'alimentation IPMI, niveau de température de processeur IPMI, ventilateur IPMI). Par exemple, dans la console de gestion iDRAC7, vous devez sélectionner l'interruption IPMI pour toutes les alertes d'alimentation, d'onduleur, d'unité centrale et de ventilateur. REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'utilisation la console de gestion iDRAC, voir la documentation iDRAC. 81Tableau 8. Événements Power Center et niveaux de gravité Type Description Niveau de gravité Changement des lames dans un châssis Des lames dans un châssis ont été changées ; vous devez redécouvrir manuellement le châssis. Power Center détecte les changements de châssis toutes les 15 minutes Informatif Impossible d'enregistrer un événement sur un périphérique Le périphérique ne peut pas enregistrer ses événements automatiquement sur le serveur Power Center. Avertissement Échec de la communication avec le châssis Power Center a perdu la communication avec le châssis. Avertissement Communication restaurée avec le châssis Power Center a restauré la communication avec le châssis. Informatif Échec de la communication avec le nœud Power Center a perdu la communication avec le périphérique. Avertissement Communication restaurée avec le nœud Power Center a restauré la communication avec le périphérique. Informatif Succès de la maintenance de la base de données La maintenance de la base de données est terminée. Informatif Stratégie de modification de hiérarchie Une structure de groupe a modifié une stratégie. Avertissement Erreur interne Erreur interne Power Center. Avertissement Unité d'alimentation IPMI Événements associés à l'unité d'alimentation du serveur. Critique Alimentation IPMI Événements associés à l'alimentation du serveur. Critique Niveau de température de processeur IPMI Événements associés au niveau de température du processeur du serveur. Critique Ventilateur IPMI Événements liés au ventilateur du serveur. Critique Test IPMI Un événement de test IPMI a été reçu. Informatif Échec de l'initialisation de la connexion directe Kerberos L'initialisation de la connexion directe a échoué, car la configuration de la connexion directe Kerberos est incorrecte. Avertissement Défaillance de la batterie de l'onduleur Événements liés à une défaillance de la batterie de l'onduleur. Critique Charge faible de la batterie de l'onduleur Événements liés à la faible charge de la batterie et au dépassement des seuils dans l'onduleur. Critique Problème de température de l'onduleur Événements liés aux limites de température et au dépassement des seuils dans l'onduleur. Critique 82Type Description Niveau de gravité Problème d'entrée d'alimentation dans l'onduleur Événements liés à l'entrée d'alimentation dans l'onduleur. Critique Problème de sortie dans l'onduleur Événements liés à la sortie d'alimentation dans l'onduleur. Critique Surcharge de l'onduleur Evénements liés aux limites de charge de la puissance de sortie et au dépassement des seuils dans l'onduleur Critique UPS sur dérivation Événements liés à la dérivation dans l'onduleur. Informatif Problème UPS sur dérivation Événements liés à un problème de dérivation sur l'onduleur. Critique Onduleur arrêté Événements liés à l'arrêt de l'onduleur. Informatif Erreur de charge de l'onduleur Événements liés à un problème de charge dans l'onduleur. Critique Défaillance du ventilateur de l'onduleur Événements liés à un problème du ventilateur dans l'onduleur. Critique Connexion perdue de l'onduleur Événements liés à la communication perdue dans l'onduleur. Avertissement Erreur de modification de délai d'attente du protocole La modification du délai d'attente du protocole a échoué. Avertissement Charge élevée de l'unité PDU La puissance de l'unité PDU est supérieure au seuil de charge élevée. Avertissement Charge basse de l'unité PDU La puissance de l'unité PDU est inférieure au seuil de charge basse. Avertissement Surcharge de l'unité PDU L'unité PDU est en surcharge. Critique Charge élevée de la sortie de l'unité PDU La puissance de sortie de l'unité PDU est supérieure au seuil de charge élevée. Avertissement Charge basse de la sortie de l'unité PDU La puissance de sortie de l'unité PDU est inférieure au seuil de charge basse. Avertissement Surcharge de la sortie de l'unité PDU L'entrée de l'unité PDU est en surcharge. Critique Entrée de l'unité PDU désactivée L'entrée de l'unité PDU est désactivée. Informatif Sortie de l'unité PDU activée La sortie de l'unité PDU est activée. Informatif Fonctions serveur modifiées Les fonctions du serveur ont changé, telles qu'une licence. Cet événement ne s'applique qu'à un périphérique auquel une stratégie est appliquée. Lorsque vous recevez cet événement, vérifiez la stratégie du périphérique. Avertissement 83Événements personnalisés Les événements personnalisés que vous définissez sont déclenchés automatiquement lorsque le seuil de condition personnalisé est atteint. Tableau 9. Événements personnalisés Power Center Type Description Niveau de gravité Puissance moyenne La consommation énergétique moyenne est supérieure à la valeur moyenne que vous avez définie dans Seuils. Critique ou Avertissement : dépend du type de seuil. Température d'entrée moyenne La consommation énergétique moyenne est supérieure ou inférieure à la valeur moyenne que vous avez définie dans Seuils. Critique ou Avertissement : dépend du type de seuil. Puissance max. La consommation énergétique est supérieure à la valeur maximale que vous avez définie dans Seuils. Critique ou Avertissement : dépend du type de seuil. Impossible de conserver la stratégie La stratégie ne peut pas être maintenue, car la consommation énergétique moyenne des périphériques avec la fonction de seuil énergétique associée à la stratégie est supérieure au seuil énergétique de la stratégie. Critique Stratégie retournée à la normale La stratégie peut être conservée maintenant, car la consommation énergétique est inférieure à la valeur de seuil énergétique. Informatif Puissance retournée à la normale La consommation énergétique est revenue dans la plage normale que vous avez définie dans Seuils. Informatif Température retournée à la normale La température est revenue dans la plage normale que vous avez définie dans Seuils. Informatif Lorsque les modifications suivantes se produisent, les événements critiques correspondants sont remplacés par des événements informatifs : • Un périphérique/groupe est supprimé de Power Center. • Une condition d'événement est supprimée de Power Center, par exemple, les paramètres de seuils. • Une condition d'événement est mise à jour dans Power Center, par exemple, les paramètres de seuils. • Une stratégie est supprimée ou désactivée. • L'événement La stratégie est de nouveau normale est déclenché. Par exemple, lorsque l'événement Puissance/Température de nouveau normale est déclenché, l'événement Critique ou Avertissement est remplacé par un événement informatif. Prenons l'exemple Température moyenne en entrée. Si vous définissez 50 °C comme seuil critique et 40 °C comme seuil d'avertissement, des événements Critique et Avertissement sont envoyés lorsque la température moyenne atteint 60 °C. Lorsqu'elle revient à 45 °C, l'événement Critique est remplacé par Informatif. Lorsque la température moyenne revient à 35 °C, l'événement Avertissement est remplacé automatiquement par Informatif. 84Événements des unités PDU et des onduleurs pris en charge Power Center prend en charge les événements pour différents périphériques PDU et onduleurs. Le tableau suivant répertorie les événements validés par Power Center pour des périphériques spécifiques. Il peut exister d'autres événements qui ne figurent pas dans ce tableau. Tableau 10. Événements des unités PDU et des onduleurs Modèles d'unité PDU/onduleur Événements pris en charge Dell UPS Charge batterie UPS faible, Entrée erronée UPS APC UPS Charge batterie UPS faible, Arrêt UPS, UPS sur dérivation Eaton UPS Charge batterie UPS faible, Entrée erronée UPS, Batterie défectueuse UPS Emerson UPS Charge batterie UPS faible Dell PDU Charge PDU basse, Charge PDU élevée, Surcharge PDU, Charge basse sortie PDU*, Charge haute sortie PDU*, Surcharge sortie PDU*, Sortie activée PDU*, Sortie désactivée PDU* REMARQUE : Les événements indiqués par un astérisque sont pris en charge uniquement sur Dell Managed Rack PDU 6605. APC PDU Charge basse PDU, Charge élevée PDU, Surcharge PDU ServerTech PDU Charge élevée PDU, Sortie activée PDU, Sortie désactivée PDU_Outlet Emerson PDU Charge basse PDU, Charge élevée PDU, Surcharge PDU Niveaux de gravité des événements REMARQUE : Les niveaux de gravité définis dans Power Center peuvent ne pas correspondre aux niveaux définis sur les périphériques surveillés. Par exemple, un événement défini comme grave sur un périphérique peut correspondre à un avertissement dans Power Center. Tableau 11. Niveaux de gravité des événements Power Center Niveau de gravité Icône Description Critique Erreurs ayant provoqué le dysfonctionnement des périphériques gérés ou de Power Center. Vous devez résoudre le problème. Avertissement Erreurs nécessitant une attention. Identifiez la cause pour déterminer l'action à exécuter. Informatif Événement qui n'est pas une erreur ni un avertissement. Il s'agit d'un événement informatif. Aucune action n'est nécessaire. 85Affichage des événements Les notifications d'événements critiques figurent dans la section État en cours dans le volet gauche de la console de gestion Power Center, accompagnées du nombre total d'événements critiques. Vous pouvez afficher les événements depuis les pages suivantes : • Groupes : répertorie les événements avec les niveaux de gravité Critique et Avertissement uniquement, classés du plus récent au plus ancien. Affiche les événements à différents niveaux de périphérique/groupe. Les événements que vous visualisez incluent tous les événements qui ont été générés sur le périphérique ou dans le groupe. • Journaux des événements : répertorie tous les événements à tous les niveaux de gravité. Tri des événements Dans la page des journaux des événements, par défaut, les événements sont listés en fonction de l'horodatage en ordre décroissant (du dernier au plus ancien). Pour trier par champ, cliquez sur le symbole Haut ou Bas à côté du champ pour lister les événements en ordre croissant ou décroissant. Le symbole du champ trié en cours s'affiche en orange. Modification des événements Vous pouvez ajouter des commentaires aux événements pour identifier les occurrences dans l'environnement réseau. Par exemple, vous pouvez ajouter un commentaire expliquant la raison pour laquelle un événement a été déclenché ou l'action qui a été exécutée. 1. Accédez à la page Journaux des événements. 2. Cliquez sur l'icône dans la colonne Commentaires. La fenêtre Commentaires sur les événements s'ouvre. 3. Cliquez sur Ajouter un commentaire de 512 caractères maximum. 4. Entrez le commentaire dans le champ Description et cliquez sur Appliquer. REMARQUE : Vous ne pouvez pas modifier un commentaire après avoir cliqué sur Appliquer. Vous pouvez uniquement ajouter des commentaires. Power Center ajoute automatiquement le nom d'utilisateur et l'horodatage à chaque commentaire. Suppression d'événements Power Center supprime systématiquement les événements en fonction de leurs paramètres de purge de base de données. Pour plus d'informations sur ces paramètres, voir Paramètres de stratégie de base de données. Vous pouvez également supprimer manuellement des événements dans Power Center. Suppression d'un événement 1. Cliquez sur Journaux des événements dans le volet gauche. 2. Cliquez sur Supprimer → Supprimer. 3. Sélectionnez les événements à supprimer et cliquez sur Appliquer. 86Suppression de tous les événements 1. Cliquez sur Journaux des événements dans le volet gauche. 2. Cliquez sur Supprimer → Supprimer tout. Une fenêtre de message s'affiche. 3. Cliquez sur Oui. Tous les événements affichés sur la page sont supprimés. Filtrage des périphériques Vous pouvez définir un filtre pour afficher uniquement certains périphériques. 1. Cliquez sur Périphériques dans le volet gauche. 2. Cliquez sur Filtrer. La fenêtre Filtrer s'ouvre. 3. Cliquez sur une option de filtrage dans le panneau de gauche (Plage d'adresses IP, Plage de dates, Protocole, État, Type/Modèle de périphérique, Groupe physique, Puissance théorique/approximative ou Fonction de puissance) pour afficher une fenêtre d'options de filtrage. 4. Dans cette fenêtre, utilisez les informations affichées pour sélectionner une ou plusieurs options de filtrage. – Plage d'adresses IP : saisissez les adresses IP de début et de fin des périphériques. – Plage de dates : saisissez les dates de début et de fin de la découverte des périphériques. Saisissez les dates manuellement au format AAAA-MM-JJ ou sélectionnez-les dates à partir du calendrier. Les périphériques détectés à compter de 00:00:00 à la date de début jusqu'à 00:00:00 le jour qui suit la date de fin s'affichent. Par exemple, si vous saisissez l'option de filtrage 2011-01-01 comme date de début et date de fin, tous les périphériques détectés entre 00:00:00 le 2011-01-01 et 00:00:00 le 2011-01-02 s'affichent – Protocole : sélectionnez un ou plusieurs protocoles de communication. – État : sélectionnez un ou plusieurs états de périphérique. – Type/Modèle de périphérique : sélectionnez le type de périphérique ou le modèle de périphérique. Le modèle de périphérique est le modèle particulier d'un type de périphérique, par exemple, PowerEdge M610. Tous les modèles qui existent actuellement dans la page Périphériques s'affichent. Si vous sélectionnez Type de périphérique et Modèle de périphérique, vérifiez que le type de périphérique correspond au modèle de périphérique. Si tel n'est pas le cas, aucun résultat ne s'affiche. – Groupe physique : sélectionnez le groupe physique du périphérique. Vous pouvez sélectionner n'importe quel niveau de groupe physique, notamment un centre données, une salle, une allée, un rack et châssis. – Puissance théorique/approximative : entrez la plage de puissances théorique/approximative des périphériques. – Fonction de puissance : sélectionnez une ou plusieurs fonctions de puissance. 5. Cliquez sur Appliquer. La page Liste des périphériques affiche les périphériques filtrés. Filtrage des événements par groupe ou périphérique Vous pouvez filtrer les événements par groupe ou périphérique. 1. Dans le volet gauche, cliquez sur Journaux des événements. 2. Cliquez sur Filtrer par groupe/périphérique. 3. Cliquez sur une option de filtrage dans le panneau de gauche, (Groupes ou Tous les périphériques), pour afficher une fenêtre d'option de filtrage. 874. Dans la fenêtre d'option de filtrage, utilisez les informations affichées pour sélectionner les options de filtrage. Vous pouvez sélectionner un groupe ou un périphérique. – Pour les groupes, la fenêtre des options de filtrage répertorie les groupes sous forme de liens actifs. Cliquez sur un lien. – Pour les périphériques, la fenêtre des options de filtrage affiche les périphériques. Cliquez sur Sélectionner à côté d'un périphérique. 5. La page Journaux des événements affiche les événements filtrés. Envoi d'événements de test depuis un périphérique IPMI Power Center permet d'afficher des événements de test depuis un périphérique IPMI pour vérifier le canal d'événements entre le périphérique IPMI et le serveur Power Center. Avant d'envoyer un événement de test, vérifiez que : • Le périphérique IPMI est ajouté à la page Périphériques. • L'état de la connexion réseau du périphérique IPMI est Connecté. • L'adresse du serveur Power Center est ajoutée dans la liste des destinations d'événement du périphérique IPMI. Pour envoyer un événement de test depuis un périphérique IPMI, reportez-vous à l'exemple suivant pour un serveur Dell PowerEdge M610 : 1. Ouvrez la console de gestion iDRAC du M610 et accédez à la page des paramètres d'interception SNMP. 2. Cliquez sur Envoyer en regard de l'adresse du serveur Power Center pour envoyer un événement de test. 3. Ouvrez la console de gestion Power Center et cliquez sur Journaux des événements dans le volet gauche. L'événement informatif Test IPMI Test s'affiche dans la page Journaux des événements. REMARQUE : Pour plus d'informations sur les étapes 1 et 2, voir la documentation du périphérique IPMI. 8815 Sécurité Power Center protège la confidentialité des données, l'intégrité des données et la sécurité de l'authentification des utilisateurs. Il fournit non seulement des fonctions d'authentification et un accès aux comptes d'utilisateur (Contrôle de l'accès), mais protège également les canaux de communication vers le serveur Power Center et les données sensibles stockées (telles que les mots de passe) sur ce serveur. Pour renforcer la sécurité du système Power Center : • Démarrez les services avec un compte d'utilisateur de système d'exploitation standard. Après l'installation, les services Power Center ouvrent une session avec le compte Service réseau par défaut. Vous pouvez utiliser un compte de système d'exploitation Windows standard à la place d'un compte Service réseau pour renforcer la sécurité. • Renforcement du système d'exploitation : vous pouvez appliquer le renforcement de système d'exploitation sur le système où se trouve Power Center pour disposer d'une sécurité minimum pour les configurations de sécurité Power Center. • Journal d'audit : Power Center suit le journal des actions des opérations utilisateur critiques, notamment les ouvertures et fermetures de session, la réduction de puissance en urgence, le démarrage et l'arrêt de la découverte réseau, la configuration de la sécurité et les modifications de stratégies. • Gestion des certificats : pour protéger la confidentialité des communications et l'intégrité des données, Power Center permet d'utiliser des communications SSL/TLS entre la console de gestion Power Center et le serveur Power Center, et entre le serveur Power Center et le châssis géré. L'authentification SSL/TLS repose sur les certificats. Power Center utilise un fichier de clés pour gérer les certificats. Démarrage des services avec un compte d'utilisateur de système d'exploitation standard Windows Pour définir un compte d'utilisateur standard Windows, procédez comme suit : 1. Arrêtez tous les services Power Center. 2. Accédez à Panneau de configuration → Comptes d'utilisateur → Gérer les comptes d'utilisateur et ajoutez un utilisateur standard (local ou domaine) ou sélectionnez un utilisateur standard existant. 3. Accordez l'autorisation Contrôle complet pour les répertoires et fichiers suivants au compte d'utilisateur. Répertoires : – Dell\OpenManagePowerCenter\bin – Dell\OpenManagePowerCenter\external\apache-tomcat – Dell\OpenManagePowerCenter\external\pgsql\bin – Dell\OpenManagePowerCenter\logs – Dell\OpenManagePowerCenter\pgdata Fichiers : – Dell\OpenManagePowerCenter\conf\user.config.xml – Dell\OpenManagePowerCenter\conf\user.config.xml – Dell\OpenManagePowerCenter\external\apache-tomcat\conf\context.xml 89– Dell\OpenManagePowerCenter\external\apache-tomcat\conf\server.xml – Dell\OpenManagePowerCenter\external\apache-tomcat\conf\tomcat-userrs.xml – Dell\OpenManagePowerCenter\external\apache-tomcat\conf\web.xml – Dell\OpenManagePowerCenter\external\jre\lib\security\krb5.conf – Dell\OpenManagePowerCenter\external\jre\lib\security\login.conf – Dell\OpenManagePowerCenter\keystore.ssl – Dell\OpenManagePowerCenter\pgdata\pg_hba.conf – Dell\OpenManagePowerCenter\pgdata\postgresql.conf 4. Supprimez tous le contenu de Dell\OpenManagePowerCenter\external\apache-tomcat\work. 5. Mettez à jour les propriétés des services Power Center pour utiliser le compte d'utilisateur normal pour ouvrir une session dans le service. Lorsque le système indique « Le compte .\A a reçu l'autorisation Ouvrir une session comme service », cliquez sur OK pour confirmer. 6. Démarrez tous les services Power Center pour appliquer les modifications. Sécurité renforcée du système d'exploitation Avant de déployer Power Center sur une appliance virtuelle, vous devez configurer le système d'exploitation comme suit pour éviter les conflits et les erreurs : • Paramètres d'installation – N'installez pas Power Center et sa base de données dans le volume système ni sur un contrôleur de domaine. • Paramètres de Service Pack et de correctifs – Installez les Services Packs et les correctifs importants ou critiques. – Pour Windows Server 2003, utilisez SP2 au minimum. • Paramètres Stratégie de compte pour Windows Server 2003, Windows Server 2008 et Windows 7/Vista : – Utilisez la longueur de mot de passe minimum. – Utilisez l'âge de mot de passe maximum. Pour Windows Server 2008 et Windows 7/Vista : – Appliquez toutes les stratégies de compte de sécurité renforcée dans Center for Internet Security (CIS) 2008 Windows 7/Vista du benchmark de sécurité renforcée. • Paramètres des droits utilisateurs – Appliquez toutes les conditions de sécurité renforcée des droits d'utilisateur pour Windows Server 2003, Windows Server 2008, et Windows 7/Vista du benchmark CIS. • Paramètres des options de sécurité – Appliquez toutes les conditions de sécurité renforcée des options de sécurité pour Windows Server 2003, Windows Server 2008 et Windows 7/Vista du benchmark CIS, y compris les conditions du contrôleur de domaine. • Paramètres d'autorisation de fichier et de Registres – Appliquez les conditions de sécurité renforcée pour Windows Server 2003 du benchmark CIS. Pour plus d'informations sur le benchmark CIS, voir http://cisecurity.org. 90Pour plus d'informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge par Power Center, voir Configuration système requise. Journal d'audit Power Center suit les opérations critiques et stocke les informations associées dans un fichier journal à des fins d'audit. Chaque journal contient les informations de base suivantes : • Nom d'utilisateur • Heure • Action • Détails (dépend de l'action. Voir le tableau suivant pour les informations de journal d'audit). Tableau 12. Informations de journal d'audit Action Informations suivies Succès/Échec de l'ouverture/fermeture de session de l'utilisateur Adresse IP source Ajout/Suppression de la réduction de puissance en urgence Périphérique/groupe affecté Définition, mise à jour, suppression de stratégie énergétique Périphérique/groupe affecté Démarrage/Arrêt de la découverte dans le réseau Les informations de découverte dans le réseau incluent le profil de protocole, la plage d'adresses IP Changement du délai d'attente de session Ancien/Nouveau délai d'attente Changement du mot de passe de l'utilisateur géré Power Center Nom d'utilisateur Mise à jour de privilège du rôle Nom du rôle, ancien/nouveau privilège Ajout/Suppression d'un utilisateur dans le rôle Nom d'utilisateur, ancienne/nouvelle valeur de nom de rôle Ajout/Suppression d'un utilisateur Nom d'utilisateur Les journaux d'événements sont conservés dans le fichier journal. Le ou les fichiers journaux se trouvent dans \OpenManagePowerCenter\logs\Audit.log.x, où x est le numéro incrémentiel, si applicable (voir ci-dessous.) La taille totale de tous les fichiers journaux d'audit est limitée à 20 Mo. Power Center conserve jusqu'à trois fichiers journaux d'environ 6,67 Mo chacun. Si un nouveau journal fait passer la taille de fichier au-delà de la taille maximale d'un fichier journal, Power Center renomme le fichier journal et le stocke dans un nouveau fichier journal avec le nom de fichier d'origine. Lors de la génération d'un fichier journal d'audit, les règles d'appellation sont les suivantes : • audit.log : nom du premier fichier d'audit. Ce fichier enregistre toujours les dernières actions. • audit.log.1 : nom du deuxième fichier d'audit. Copié depuis le fichier audit.log lorsque sa taille dépasse la taille maximale. • audit.log.2 : nom du troisième fichier d'audit. Copié depuis le fichier audit.log.1 lorsque sa taille dépasse la taille maximale. 91Gestion des certificats Power Center utilise Keytool : utilitaire de gestion des clés et des certificats de JRE (Java Runtime Environment) pour générer une paire de clés (une clé publique et une clé privée associée) utilisée pour créer un certificat autosigné lors de l'installation. Keytool est installé dans \external\jre\bin\keytool.exe. La clé privée et le certificat autosigné sont stockés dans le fichier de clés dans \keystore.ssl. Le certificat autosigné expire trois mois après l'installation. REMARQUE : Il est vivement recommandé de mettre à jour la clé privée et le certificat autosigné dans les trois mois. Vous pouvez gérer les certificats Power Center dans Keytool. Scénarios courants : • Scénario 1 : génération d'une paire de clé et d'un certificat autosigné. Au cours de l'installation de Power Center, une paire de clés et un certificat autosigné sont générés pour le serveur Power Center. REMARQUE : Lorsque vous supprimez une entrée du fichier de clés, veillez à laisser au moins une paire de clés dans le fichier de clés pour que Power Center puisse fonctionner. • Scénario 2 : remplacement du certificat autosigné par un certificat signé émis par une autorité de certification (CA). Un certificat signé par une CA a plus de chance d'être approuvé par les navigateurs Web. Pour faire signer le certificat par une CA, procédez comme suit : – Générez une demande CSR (Certificate Signing Request - Requête de signature de certificat) et envoyez-la à la CA. – Importez un certificat pour la CA. – Importez la réponse de certificat de la CA. • Scénario 3 : importation d'un nouveau certificat approuvé. Certains périphériques (le châssis et l'interface de gestion exposée via WS-MAN, par exemple) ou fournisseurs de service Internet peuvent fournir un certificat pour la validation Power Center lors de l'établissement de la communication. Si vous validez le certificat et que Power Center ne le vérifie pas en créant un chemin approuvé à partir du certificat approuvé dans le fichier de clés, la communication échoue. Dans ce scénario, il peut être nécessaire d'importer un nouveau certificat approuvé pour qu'un chemin approuvé soit créé pour vérifier le certificat. Pour plus d'informations sur la gestion des certificats, voir la documentation Keytool. 9216 Définition des paramètres Power Center Vous pouvez définir tous les paramètres Power Center dans la page Paramètres. 1. Dans le volet gauche, cliquez sur Paramètres. 2. Cliquez sur Modifier sur les paramètres sélectionnés. 3. Entrez ou sélectionnez une nouvelle valeur. 4. Cliquez sur Appliquer. Certains paramètres sont appliqués immédiatement et d'autres plus tard. Voir les sections suivantes pour plus d'informations. Paramètres de surveillance Ces paramètres permettent d'activer ou de désactiver la surveillance et l'intervalle d'échantillonnage : • Surveiller tous les périphériques et groupes ; active ou désactive la surveillance de tous les périphériques et groupes. La valeur par défaut est Oui. Si vous sélectionnez Non, vous ne pourrez pas afficher les informations de puissance et de température du périphérique ou du groupe. • Intervalle d'échantillonnage de l'alimentation : Power Center obtient les données de puissance en fonction de l'intervalle d'échantillonnage que vous définissez (1, 3 ou 6 minutes). Vous pouvez afficher les données d'alimentation dans la page Informations d'alimentation. La valeur par défaut est 1 minute. • Intervalle d'échantillonnage de température : Power Center obtient les données de température en fonction de l'intervalle d'échantillonnage que vous définissez (1, 3 ou 6 minutes). Vous pouvez afficher les données de température dans la page Informations de température. La valeur par défaut est 1 minute. Intervalles d'échantillonnage recommandés pour optimiser et mettre à l'échelle les performances Il est important de définir des intervalles d'échantillonnage de température et de puissance appropriés dans Power Center, car les intervalles d'échantillonnage ont un impact significatif sur les performances et l'ensemble du système, notamment la consommation de bande passante, la taille de la base de données et la latence d'affichage des graphiques de tendances. L'intervalle de puissance et de température par défaut dans Power Center est d'une minute. Cette valeur est adaptée pour les environnements de petite et moyenne tailles contenant moins de 1 000 périphériques. Toutefois, lorsque l'environnement comporte un plus grand nombre de périphériques gérés, il est recommandé d'utiliser une valeur comprise entre 3 et 6. REMARQUE : Le nombre de périphériques inclut les périphériques pris en charge, mais pas les périphériques non pris en charge. Quand les paramètres entrent-ils en vigueur ? • Surveillance de tous les périphériques et groupes : immédiatement. • Intervalle d'échantillonnage de la tension/température : toutes les 30 minutes, par exemple 08:00, 08:30, 09:00, etc. 93Paramètres d'unité par défaut Ces paramètres convertissent la valeur de puissance/température dans l'unité de mesure que vous avez sélectionnée et affiche le coût de la consommation énergétique dans la devise que vous avez sélectionnée. • Unité de puissance : sélectionnez l'unité de puissance à utiliser pour afficher les informations de puissance. Power Center convertit automatiquement les valeurs en fonction de l'unité sélectionnée. • Unité de température : sélectionnez l'unité de température à utiliser pour afficher les informations de température. Power Center convertit automatiquement les valeurs de température en fonction de l'unité sélectionnée. • Devise : sélectionnez la devise à utiliser pour afficher le coût de la consommation énergétique. Lorsque vous changez l'unité, Power Center ne convertit pas le coût en fonction du taux de change, mais affiche uniquement le symbole de la devise. Ces paramètres sont appliqués immédiatement. Définition des paramètres de délai d'attente des périphériques en fonction du type protocole Ces paramètres permettent de définir le délai d'attente entre les périphériques et le serveur Power Center. • IPMI : délai d'attente de communication entre Power Center et un périphérique IPMI (de 1 à 20 secondes). La valeur par défaut est de 3 secondes. • SNMP : délai d'attente de communication entre Power Center et un périphérique SNMP (de 1 à 20 secondes). La valeur par défaut est de 3 secondes. • WS-MAN : délai d'attente de communication entre Power Center et un périphérique WS-MAN (de 5 à 180 secondes). La valeur par défaut est de 60 secondes. Les paramètres sont appliqués lors de la prochaine communication de Power Center avec le périphérique. Paramètres de consommation énergétique Ces paramètres permettent de calculer le coût de la consommation énergétique. • Tarif forfaitaire : tarif par kilowatt-heures (kWh). Utilise la devise définie dans Unité par défaut. La valeur est 0. • Multiplicateur de refroidissement : le multiplicateur permet d'évaluer l'énergie nécessaire pour refroidir le périphérique/groupe. La valeur par défaut est 1,5. Quand les paramètres sont-ils appliqués ? • Tarif forfaitaire à partir de l'heure suivante. Par exemple, si vous avez changé le paramètre à 8 h 15, le nouveau paramètre est appliqué à partir de 9 h 00. • Multiplicateur de refroidissement : immédiatement Paramètres de stratégie de base de données Les paramètres de stratégie de base de données permettent de définir la stratégie de maintenance de la base de données. Power Center stocke les données de surveillance du centre de données dans un fichier de base de données en compressant les données de puissance/température pour optimiser les performances d'interrogation et réduire la taille de la base de données. Il stocke les données de température/puissance compressées et non compressées dans la base de données. La compression des données améliore les interrogations de données en agrégeant et en enregistrant les 94données de surveillance en utilisant une granularité plus fine (heure ou jour), mais pas la granularité d'origine déterminée par l'intervalle d'échantillonnage. Par défaut, Power Center conserve les données d'alimentation/température compressées et les événements pendant 365 jours et les données d'alimentation/température non compressées pendant 14 jours. Vous pouvez définir la durée de conservation des données compressées et non compressées dans les champs Purger les données de plus de et Compression des données. Les données qui dépassent la durée de conservation ou dont l'âge est supérieur à celui que vous définissez pour la purge sont supprimées afin d'améliorer les interrogations des données. Vous pouvez également purger automatiquement les données en utilisant le champ Purger la base de données tous les jours à ou déclencher une purge manuellement pour la lancer immédiatement (voir « Purger les données maintenant », ci-dessous). Vous pouvez définir les paramètres suivants de maintenance de base de données : • Compression des données : définissez le nombre de jours (1-14) de conservation des données non compressées. La valeur par défaut est 7 jours. • Purger les données de plus de : définissez le nombre de jours (1-365) de conservation des données compressées et des journaux d'événements. La valeur par défaut est 365 jours. • Purger tous les jours la base de données : définissez l'heure de début de la purge (00:00:00 - 23:00:00). La valeur est 23:00:00. • Exporter la base de données : exportez les données d'une plage de dates dans un fichier .csv. Cliquez sur Exporter la base de données et définissez une date de début et une date de fin pour exporter vers un fichier .csv toutes les données entre 00:00:00 à la date de début et 00:00:00 le jour suivant après la date de fin. Par défaut, le fichier .csv est enregistré dans le dossier des téléchargements du navigateur Web. Les données suivantes sont exportées : – Données de mesure des périphériques pris en charge (groupes exclus) : aucune donnée de mesure pour les périphériques non pris en charge. – Données horaires : les données horaires sont les données collectées pendant l'heure antérieure (horodatage - 1). Par exemple, si l'horodatage des données est 14:00:00, le champ de puissance moyenne affiche la puissance moyenne entre 13:00:00 et 14:00:00. REMARQUE : Si aucune donnée n'est disponible pour l'horodatage défini, le champ contient -1. Le fichier .csv contient les champs suivants : – DeviceId : ID unique de périphérique interne Power Center – DeviceType : type de périphérique. Par exemple, Serveur, Unité PDU, Onduleur ou CMC – DeviceName : nom du périphérique – DeviceIP : adresse IP du périphérique – Timestamp : horodatage des données – PowerAvg : puissance moyenne – PowerMin : puissance minimum – PowerMax : puissance maximum – InletTemperatureAvg : température moyenne d'entrée – InletTemperatureMin : température minimum d'entrée – InletTemperatureMax : température maximum d'entrée • Purger la base de données maintenant : vous pouvez purger manuellement la base de données à tout moment. Lorsque vous cliquez sur Purger la base de données maintenant, Power Center purge immédiatement la base de données en fonction du paramétrage que vous définissez dans Purger les données de plus de. Une fois l'opération effectuée, l'événement Succès de la maintenance de la base de données s'affiche dans la page Journaux des événements. 95Paramètres Lors de l'installation de Power Center, vous pouvez définir des paramètres de communication entre le serveur Power Center et la base de données, le serveur KDC et la pré-authentification Kerberos. Après l'installation, vous pouvez modifier ces paramètres dans la page Paramètres. • Paramètres • Paramètres de domaine Kerberos • Compte de domaine du serveur Power Center pour la connexion directe Kerberos Paramètres Pour changer les informations de connexion à la base de données, définissez des paramètres de base de données dans la page Paramètres. Power Center prend en charge les modifications de paramètres de base de données des systèmes locaux et distants. • Changement des paramètres de la base de données locale : si vous installez Power Center en utilisant les paramètres de base de données locale, vous pouvez changer les paramètres (sauf Hôte PostgreSQL) dans la page Paramètres après l'installation. Power Center ne permet pas de passer d'une base de données locale à une base de données distante. • Changement des paramètres de la base de données distante : si vous installez Power Center en utilisant les paramètres de base de données distante, vous pouvez changer tous les paramètres dans l'écran Paramètres après l'installation. Pour vous permettre de changer les paramètres de base de données, le système doit répondre aux conditions suivantes : • Les informations de connexion correctes (nom de serveur, port de base de données, nom d'utilisateur de base de données, mot de passe d'utilisateur de base de données) sont fournies. • La nouvelle base de données doit être une base de données Power Center existante et la version de PostgreSQL doit correspondre à 8.3.5 au minimum. • Si la nouvelle base de données se trouve sur un serveur distant, le service de base de données sur le serveur distant doit pouvoir accepter la connexion de base de données distante. Vous pouvez définir les paramètres de base de données suivants dans l'écran Paramètres : • Hôte PostgreSql • Port PostgreSql • Nom d'utilisateur • Mot de passe REMARQUE : Lorsque vous voulez changer les paramètres de base de données, vous devez arrêter les services Power Center. Après avoir changé les paramètres, vous devez redémarrer ces services. Pour plus d'informations sur l'arrêt et le redémarrage des services, voir l'aide de votre système d'exploitation Windows. La section suivante explique comment changer les paramètres de base de données des systèmes locaux et distants. Paramètres du domaine Kerberos Pour activer la connexion directe Kerberos dans Power Center, configurez le navigateur Web et entrez les paramètres suivants dans la page Paramètres : • Nom du domaine : nom du domaine du serveur KDC 96• Serveur KDC : adresse du serveur KDC : adresse IP ou nom du serveur. Vous devez redémarrer les services Power Center après les modifications. Les paramètres sont appliqués après le redémarrage des services. REMARQUE : Pour plus d'informations sur le redémarrage des services Power Center, voir Services Power Center. Compte de domaine du serveur Power Center pour la connexion directe Kerberos Vous pouvez définir les paramètres suivants de préauthentification de connexion directe Kerberos dans la page Paramètres : • Nom d'utilisateur : nom d'utilisateur du compte de préauthentification Kerberos • Mot de passe : mot de passe du compte de préauthentification Kerberos Les paramètres sont appliqués immédiatement. Pour plus d'informations sur les paramètres de préauthentification Kerberos, voir Installation de Power Center. 979817 Sauvegarde et restauration Vous pouvez sauvegarder et restaurer les données dans Power Center. Pour pouvoir effectuer une restauration, vous devez avoir sauvegardé les données Power Center. Power Center ne prend en charge que les sauvegardes et restauration complètes ; les sauvegardes et restauration incrémentielles ne sont pas prises en charge. REMARQUE : Sauvegardez les données Power Center régulièrement. Il peut être nécessaire de démarrer ou d'arrêter les services Power Center lors d'une sauvegarde et d'une restauration. Pour plus d'informations sur les services Power Center, voir Services Power Center. Pour plus d'informations sur le démarrage et l'arrêt des services Power Center, voir l'aide de Windows. Fichiers de données Power Center pour la sauvegarde et la restauration Tableau 13. Fichiers de données Power Center Catégorie Fichiers Description Fichiers de configuration • app.config.xml • user.config.xml • web.config.xml • server.xml • login.conf • krb5.conf • java.security Fichier de stockage de clés keystore.ssl Fichier de données de base de données pgdata Pgdata est un dossier de données standard PostgreSQL que Power Center utilise pour stocker les données. Pour une installation Power Center située dans C:\Program Files\Dell\OpenManagePowerCenter, les fichiers de données sont stockés dans les emplacements suivants : • C:\Program Files\Dell\OpenManagePowerCenter\conf\app.config.xml • C:\Program Files\Dell\OpenManagePowerCenter\conf\user.config.xml • C:\Program Files\Dell\OpenManagePowerCenter\conf\web.config.xml • C:\Program Files\Dell\OpenManagePowerCenter\external\apache-tomcat\conf\server.xml • C:\Program Files\Dell\OpenManagePowerCenter\external\jre\lib\security\login.conf • C:\Program Files\Dell\OpenManagePowerCenter\external\jre\lib\security\kbr5.conf • C:\Program Files\Dell\OpenManagePowerCenter\external\jre\lib\security\java.security 99• C:\Program Files\Dell\OpenManagePowerCenter\keystore.ssl • C:\Program Files\Dell\OpenManagePowerCenter\pgdata Sauvegarde des données Power Center 1. Arrêtez tous les services Power Center. 2. Sauvegardez toutes les données Power Center. a) Vous devez ajouter l'utilisateur de système d'exploitation avec le privilège de lecture pour les fichiers répertoriés dans le tableau Données Power Center. Vous devez également ajouter les privilèges de lecture à tous le sous-contenu du dossier pgdata. Voir la documentation du système d'exploitation pour savoir comment modifier les privilèges sur les fichiers. b) Local : copiez tous les fichiers de données Power Center vers l'emplacement de sauvegarde. Distant : copiez tous les fichiers de données Power Center, sauf le dossier pgdata vers l'emplacement de sauvegarde. Vous devez sauvegarder la base de données (ex., pgdata) sur le serveur distant en suivant les pages Web de sauvegarde et de restauration PostgreSQL. REMARQUE : Pour le fichier de base de données PostgreSQL pgdata, si vous voulez exécuter une sauvegarde/restauration de base de données personnalisée, incrémentielle, par exemple, voir la page Web de sauvegarde et restauration postgreSQL sur le site http://www.postgresql.org/docs/8.3/interactive/ backup.html. 3. Démarrez tous les services Power Center. La sauvegarde Power Center est terminée. Restauration des données de Power Center 1. Installez la même version de Power Center et avec les mêmes données utilisateur que dans l'installation d'origine. 2. Arrêtez tous les services Power Center. 3. Restaurez tous les fichiers de données Power Center. a) Voir la documentation du système d'exploitation pour savoir comment changer les privilèges de fichier. Vous devez ajouter votre utilisateur de système d'exploitation avec les privilèges Lecture et écriture pour les fichiers répertoriés dans le tableau des données Power Center Data. REMARQUE : Enregistrez vos actions, car ces privilèges seront supprimés ensuite. b) Local : remplacez tous les fichiers de données Power Center par les fichiers de sauvegarde, sauf les fichiers server.xml et java.security. Distant : remplacez tous les fichiers de données Power Center par les fichiers de sauvegarde, sauf les fichiers server.xml, java.security et le dossier pgdata. Suivez les instructions de la page Web de restauration et de sauvegarde PostgreSQL pour restaurer la base de données distante. (Local et distant : pour optimiser les résultats, renommez ces fichiers pour la sauvegarde et copiez les fichiers de sauvegarde vers cet emplacement). c) Quant à server.xml, vous devez mettre à jour manuellement ses paramètres avec les paramètres qui se trouvent dans le fichier de sauvegarde d'origine server.xml. Ces paramètres sont : * Mettre à jour le port SSL : Remplacez la valeur en gras ci-dessous par la valeur qui figure dans le fichier de sauvegarde server.xml. * Mettre à jour le chemin d'accès au fichier de clés : Remplacez la valeur en gras ci-dessous par l'emplacement réel du fichier keystore.ssl restauré. * Mettre à jour le mot de passe du fichier de clés : Remplacez la valeur en gras ci-dessous par la valeur qui figure dans le fichier de sauvegarde server.xml. d) Pour java.security, vous devez mettre à jour manuellement le paramètre login.config.url.1 avec le fichier de valeurs : ${java.home}/lib/security/login.conf. Par exemple, login.config.url.1=file:${java.home}/lib/security/ login.conf. e) Voir la documentation du système d'exploitation pour savoir comment supprimer les privilèges de fichier. Vous devez supprimer les privilèges que vous avez ajoutés pour les fichiers. REMARQUE : Veillez à ce que le compte de connexion aux services Power Center dispose du privilège de contrôle complet sur les fichiers de données Power Center (voir Sauvegarde des données de Power Center). Autrement, la restauration échouera. Par exemple, si les services Power Center sont connectés avec le compte Service réseau (par défaut) et que le compte ne dispose pas du privilège de contrôle complet sur le dossier pgdata, le service Dell OpenManage Power Center Database Server ne démarre pas et la restauration échoue. 4. Arrêtez tous les services Power Center. La restauration de Power Center est terminée. REMARQUE : Pour vérifier l'aboutissement d'une restauration ou d'une sauvegarde, vérifiez soigneusement les privilèges de lecture/écriture des fichiers répertoriés dans le tableau des fichiers de données Power Center avant de continuer. 10110218 Dépannage Ce chapitre porte sur les problèmes connus liés à Power Center. Pourquoi est-il impossible d'accéder à la console de gestion Power Center depuis un navigateur, même si le serveur Power Center fonctionne correctement ? Cause probable : un paramètre proxy peut empêcher le navigateur d'accéder au serveur Power Center sur le réseau. Solution : vérifiez que les paramètres du serveur proxy sont définis correctement. Pourquoi est-il impossible de lire des vidéos en cliquant sur les liens dans la page d'initiation ? Cause probable : Flash Player n'est pas installé pour le navigateur Web. Solution : installez la dernière version d'Adobe Flash Player pour votre navigateur Web. Pourquoi la session Power Center se ferme-t-elle automatiquement ? Cause probable : la connexion réseau a été interrompue. Résolution: vérifiez l'état de la connexion réseau et que vous êtes connecté au serveur Power Center. Cause probable : votre compte d'utilisateur a été supprimé. Solution : vérifiez l'état de votre compte utilisateur pour vous assurer qu'il n'a pas été supprimé par un utilisateur ayant des privilèges plus élevés. Pourquoi la connexion aux périphériques Dell iDRAC6 (serveurs Dell PowerEdge) échoue-t-elle lorsque l'état du réseau est Connecté ? Cause probable : les périphériques Dell iDRAC6 sont limités à trois sessions de connexion simultanées et vous avez atteint la limite. La session peut être occupée pendant un moment jusqu'à sa libération pour diverses raisons : par exemple, vous avez utilisé des références incorrectes pour vous connecter avec des périphériques Dell iDRAC6 trois fois au moins sur une brève période. Solution : attendez quelques instants que les périphériques Dell iDRAC6 libèrent les sessions de connexion, puis réessayez. 103Pourquoi Power Center ne reçoit-il pas d'événements des périphériques ? Cause probable : Power Center n'est pas l'hôte de destination des événements envoyés par les périphériques. Solution : vérifiez que l'adresse IP du serveur est enregistrée sur le périphérique comme destination des événements. Cause probable : il existe un problème réseau. Solution : vérifiez que le réseau des périphériques et que le serveur Power Center sont connectés et que les paquets peuvent être routés. Cause probable : les services essentiels ne sont pas démarrés. Solution : vérifiez que si le service d'interruption SNMP Windows est installé sur le serveur Power Center, ce service et Dell OpenManage Power Center SNMP Dispatcher sont démarrés sur le serveur Power Center. Pourquoi l'erreur « Erreur sur le serveur. Contactez le support. » s'affiche-t-elle lorsque je lance la console de gestion Power Center ? Cause probable : si Power Center utilise une base de données distante au cours de l'installation, la connexion entre Power Center et le serveur de base de données distante est perdue, car l'adresse IP ou le nom d'hôte de ce serveur a été modifiée. Solution : 1. Remplacez l'adresse IP ou le nom d'hôte de la base de données distante par la valeur précédente. 2. Mettez à jour les fichiers de configuration Power Center avec la nouvelle adresse de serveur de base de données en procédant comme suit. Cette procédure suppose que Power Center est installé dans C:\Program\Files. Si tel n'est pas le cas, remplacez cet emplacement par l'emplacement correct. a. Affectez à l'utilisateur en cours du système d'exploitation les privilèges de lecture et d'écriture dans les fichiers de configuration app.config.xml et user.config.xml (qui se trouvent dans C:\Program Files\Dell \OpenManagePowerCenter\conf\). b. Ouvrez les deux fichiers dans un éditeur de texte. c. Remplacez la valeur DB_SERVER_NAME par une nouvelle adresse ou un nouveau nom d'hôte du serveur de base de données. d. Supprimez les privilèges que vous avez affectés dans les fichiers de configuration dans l'étape a. e. Redémarrez tous les services Power Center et relancez la console de gestion Power Center. Pourquoi le navigateur Web Firefox se bloque-t-il après un certain temps ? Cause probable : Firefox a une fuite de mémoire après une longue période d'exécution. Ce problème peut perturber le fonctionnement de Firefox. Solution : redémarrez Firefox et rouvrez une session Power Center. 104Pourquoi les données de puissance et de température ne s'affichent-elles pas dans l'onglet Tableau de bord ? Cause probable : vous avez peut-être changé les paramètres des fréquences d'échantillonnage de puissance et de température. Les données de puissance et de température peuvent être indisponibles momentanément avant l'application des nouveaux paramètres. Solution : attendez l'entrée en vigueur des nouveaux paramètres. Pour plus d'informations sur l'entrée en vigueur des paramètres, voir Paramètres de surveillance. Pourquoi les stratégies d'alimentation qui existaient précédemment (y compris EPR) sont-elles toujours appliquées aux périphériques lorsque Power Center est endommagé ou a été désinstallé ? Cause probable : même si Power Center est endommagé ou désinstallé, les valeurs de seuil énergétique des stratégies énergétiques (y compris EPR) sur les périphériques sont toujours appliquées. Solution : REMARQUE : Vérifiez la capacité de puissance du centre de données pour éviter d'activer l'interrupteur avant d'exécuter la procédure suivante. • Si vous tentez de désinstaller Power Center, veillez à retirer en premier les périphériques. • Si Power Center est endommagé, procédez de l'une des manières suivantes pour supprimer les stratégies d'alimentation : – Si vous disposez d'un petit nombre de périphériques, accédez à la console de gestion Dell iDRAC et supprimez manuellement les stratégies d'alimentation. – Si vous disposez d'un grand nombre de périphériques, exécutez la procédure suivante. Power Center supprime les stratégies, puis les périphériques. 1. Installez Power Center. 2. Ajoutez tous les périphériques à la console de gestion Power Center. 3. Créez un groupe logique qui contient tous les périphériques, puis une stratégie énergétique pour le groupe. 4. Supprimez tous les périphériques de la console de gestion Power Center. Pourquoi l'erreur PostgreSQL « ERREUR FATALE : fin de la connexion suite à une commande de l'administrateur »" figure-t-elle dans le journal des événements Windows ? Cause probable : cette erreur est provoquée par l'arrêt du serveur Power Center. Normalement, le service de base de données Power Center (service de base de données Dell OpenManage Power Center) s'arrête après les autres services Power Center. Toutefois, si le serveur Power Center a été arrêté rapidement, le service de base de données Power Center est forcé de s'arrêter lorsque les autres services Power Center ne sont pas encore arrêtés. Dans ce cas, les sessions de connexion de base de données qui ne peuvent pas être fermées par les autres services Power Center sont fermées par le service de base de données Power Center et cette erreur est générée. Comme cette erreur est provoquée par Windows lorsqu'il arrête rapidement les services, Power Center protège ses données importantes dans une transaction. Par conséquent, ce type d'erreur n'affecte pas Power Center. 105Solution : aucune action requise. 106 Dell Vostro 360 Propriétaire du manuel Modèle réglementaire: W03C Type réglementaire: W03C001Remarques, précautions et avertissements REMARQUE: une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION: une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données si les consignes ne sont pas respectées. AVERTISSEMENT: un AVERTISSEMENT signale un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de mort. Les informations que contient cette publication sont sujettes à modification sans préavis. ©2011 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ et Wi-Fi Catcher™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ et ATI FirePro™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton Démarrer de Windows Vista et Office Outlook® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Blu-ray Disc™ est une marque appartenant à la Blu-ray Disc Association (BDA) et sous licence pour une utilisation sur des disques et des lecteurs. La marque textuelle Bluetooth® est une marque déposée et appartient à Bluetooth® SIG, Inc. et toute utilisation d'une telle marque par Dell Inc. se fait dans le cadre d'une licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans cette publication pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et noms ou à leurs produits Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et noms ne lui appartenant pas. 2011 – 10 Rev. A00Table des matières Remarques, précautions et avertissements.............................................2 Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur.......................7 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur..........................................................7 Outils recommandés.........................................................................................................8 Mise hors tension de l'ordinateur.....................................................................................9 Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur.........................................................9 Chapitre 2: Retrait du cache arrière.........................................................11 Installation du cache arrière...........................................................................................12 Chapitre 3: Retrait du socle arrière..........................................................13 Installation du socle arrière............................................................................................14 Chapitre 4: Retrait des pieds avant..........................................................15 Installation des pieds avant droit....................................................................................16 Chapitre 5: Retrait du cache du socle arrière........................................17 Installation du cache du socle arrière............................................................................18 Chapitre 6: Retrait du cache d'E/S arrière..............................................19 Installation du cache d'entrée/sortie (E/S) arrière.........................................................20 Chapitre 7: Retrait du lecteur optique......................................................21 Installation du lecteur optique........................................................................................23 Chapitre 8: Retrait du module de mémoire..............................................25 Installation du module de mémoire.................................................................................27Chapitre 9: Retrait de l'ensemble disque dur..........................................29 Installation du disque dur................................................................................................31 Chapitre 10: Retrait du panneau d'entrée/sortie....................................33 Installation du panneau d'entrée/sortie..........................................................................33 Chapitre 11: Retrait du carénage de la carte système..........................35 Installation du carénage de la carte système.................................................................36 Chapitre 12: Retrait de la carte WLAN.....................................................37 Installation de la carte WLAN.........................................................................................38 Chapitre 13: Retrait des haut-parleurs.....................................................39 Installation des haut-parleurs.........................................................................................40 Chapitre 14: Retrait du cadre central.......................................................41 Installation du cadre central...........................................................................................42 Chapitre 15: Retrait de la carte du contrôle tactile................................43 Installation de la carte du contrôle tactile......................................................................44 Chapitre 16: Retrait de l'ensemble d'interrupteur d'alimentation.......45 Installation du bloc interrupteur d'alimentation..............................................................46 Chapitre 17: Retrait de la pile bouton.......................................................47 Installation de la pile bouton...........................................................................................48 Chapitre 18: Retrait du ventilateur du dissipateur de chaleur.............49 Installation du ventilateur du dissipateur de chaleur.....................................................50 Chapitre 19: Retrait de la carte convertisseur........................................51 Installation de la carte convertisseur.............................................................................53 Chapitre 20: Retrait du ventilateur de l'UC..............................................55 Installation du ventilateur de l'UC...................................................................................56Chapitre 21: Retrait du dissipateur de chaleur.......................................57 Installation du dissipateur de chaleur de l'UC................................................................58 Chapitre 22: Retrait du processeur...........................................................59 Installation du processeur..............................................................................................60 Chapitre 23: Retrait de la carte système.................................................61 Installation de la carte système......................................................................................62 Chapitre 24: Retrait de la plaque de maintien.........................................65 Installation de la plaque de maintien..............................................................................67 Chapitre 25: Retrait du cache des haut-parleurs...................................69 Installation du cache des haut-parleurs.........................................................................70 Chapitre 26: Retrait du cache avant.........................................................71 Installation du cache avant.............................................................................................72 Chapitre 27: Retrait du câble LVDS (Low-Voltage Differential Signaling)......................................................................................................73 Installation du câble LVDS (Low-Voltage Differential Signaling)....................................74 Chapitre 28: Retrait du panneau d'écran.................................................77 Installation du panneau d'écran.....................................................................................78 Chapitre 29: Retrait de la webcam...........................................................79 Installation de la webcam...............................................................................................80 Chapitre 30: Retrait des antennes............................................................81 Installation des antennes................................................................................................83 Chapitre 31: Présentation de la configuration du système..................85 Accès au programme de configuration du système.......................................................85 Écrans de configuration du système...............................................................................86Options de configuration du système..............................................................................87 Main (Principal)...............................................................................................................87 Advanced (Avancé).........................................................................................................88 Security (Sécurité)..........................................................................................................90 Boot (Amorçage).............................................................................................................90 Exit (Quitter).....................................................................................................................90 Chapitre 32: Messages d'erreur de diagnostic......................................91 Séquences de bips de diagnostic...................................................................................92 Codes de voyants de diagnostic d'alimentation.............................................................93 Chapitre 33: Caractéristiques techniques...............................................95 Chapitre 34: Contacter Dell......................................................................101 Contacter Dell................................................................................................................1011 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Suivez les instructions ci-dessous pour protéger votre ordinateur contre tout endommagement et vos données personnelles. Wauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les conditions suivantes existent : • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. • Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l'ordre inverse. AVERTISSEMENT: Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec l'ordinateur. D'autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Pour éviter une décharge électrostatique, mettez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur. PRÉCAUTION: Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touches pas les composants ni les contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou le support de montage métallique. Saisissez les composants, tels qu'un processeur, par les bords et non par les broches. 7PRÉCAUTION: Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous extrayez les connecteurs, maintenez-les alignés uniformément pour éviter de courber les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux connecteurs sont correctement orientés et alignés. REMARQUE: La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des composants illustrés dans ce document. Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes ci-dessous pour éviter de l'endommager. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2. Mettez hors tension l'ordinateur (voir Mise hors tension de l'ordinateur). PRÉCAUTION: pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau. 3. Déconnectez tous les câbles externes du système. 4. Eteignez l'ordinateur, déconnectez tous les périphériques qui y sont reliés, puis débranchez-les de leur source d'alimentation. 5. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte système. 6. Retirez le capot. PRÉCAUTION: Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur. Pendant que vous travailler, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l'électriticé statique qui pourrait endommager les composants. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • un petit tournevis à tête plate • un tournevis cruciforme n°0 • un tournevis cruciforme n°1 • une petite pointe en plastique • le CD du programme de mise à jour flash du BIOS 8Mise hors tension de l'ordinateur PRÉCAUTION: Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution avant d'arrêter l'ordinateur. 1. Arrêt du système d'exploitation : – Dans Windows Vista : Cliquez sur Démarrer , puis sur la flèche dans l'angle inférieur droit du menu Démarrer comme indiqué ci-dessous puis cliquez sur Arrêter. – Dans Windows XP : Cliquez sur Démarrer → Arrêter l'ordinateur → Eteindre . L'ordinateur s'éteint à la fin de la procédure d'arrêt du système d'exploitation. 2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques qui y sont raccordés n'ont pas été mis hors tension automatiquement lors de l'arrêt du système d'exploitation, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 4 secondes pour les mettre hors tension. Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur Une fois les procédures de réinstallation terminées, n'oubliez pas de brancher les périphériques externes, cartes, câbles, etc. avant de mettre sous tension l'ordinateur. 1. Remettez en place le capot. PRÉCAUTION: Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord le périphérique du réseau et sur l'ordinateur. 2. Branchez les câbles téléphoniques ou de réseau sur l'ordinateur. 3. Branchez l'ordinateur et tous ses périphériques sur leur prise secteur. 4. Mettez sous tension l'ordinateur. 5. Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell Diagnostics. 9102 Retrait du cache arrière 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez les vis de fixation du cache arrière. 3. Dégagez le cache de l'ordinateur. 4. Dégagez le cache de l'ordinateur en le soulevant. 11Installation du cache arrière 1. Placez le cache arrière sur le châssis. 2. Appuyez sur le cahce arrière jusqu'à ce qu'il soit en place ; vous devez ententre un clic. 3. Replacez les vis de fixation du cache arrière sur l'ordinateur. 4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 123 Retrait du socle arrière 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez les vis de fixation du socle arrière à l'ordinateur. 4. Poussez le socle arrière à l'intérieur et vers le haut et sortez-le du châssis. 13Installation du socle arrière 1. Alignez le socle arrière dans le châssis et mettez-le en place ; vous devez entendre un clic. 2. Serrez les vis de fixation du socle arrière à l'ordinateur. 3. Installez le cache arrière. 4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 144 Retrait des pieds avant 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez les vis de fixation du pied avant gauche. 4. Retirez le pied avant gauche. 5. Retirez les vis de fixation du pied avant droit. 156. Retirez le pied avant droit. Installation des pieds avant droit 1. Alignez les pieds avant sur la partie inférieure gauche et la partie inférieure droite du châssis. 2. Serrez les vis de fixation des pieds avant gauche droit. 3. Installez le cache arrière. 4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 165 Retrait du cache du socle arrière 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez les vis de fixation des parties supérieure et intérieure du cache du socle arrière. 5. Soulevez le cache du socle arrière et retirez-le de l'ordinateur. 17Installation du cache du socle arrière 1. Alignez le cache du socle arrière sur le châssis. 2. Serrez les vis de fixation des parties extérieure et intérieure du cache du socle arrière. 3. Installez le socle arrière. 4. Installez le cache arrière. 5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 186 Retrait du cache d'E/S arrière 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez les vis de fixation du cache d'E/S arrière. 5. Dégagez le cache d'E/S arrière du châssis et soulevez-le. 19Installation du cache d'entrée/sortie (E/S) arrière 1. Alignez le cache d'E/S et fixez-le sur le châssis. 2. Serrez les vis de fixation du cache d'E/S arrière. 3. Installez le socle arrière. 4. Installez le cache arrière. 5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 207 Retrait du lecteur optique 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Déconnectez le câble SATA du lecteur optique. 4. Retirez la vis de fixation du lecteur optique au châssis. 5. Sortez le lecteur optique en le faisant glisser. 216. Retirez les vis de fixation du support du lecteur optique. 7. Retirez le support du module lecteur optique. 22Installation du lecteur optique 1. Replacez le support sur le lecteur optique et serrez la vis de fixation du lecteur. 2. Remettez le lecteur optique en place dans l'ordinateur en le faisant glisser. 3. Serrez la vis de fixation du lecteur optique au châssis. 4. Connectez le câble SATA au lecteur optique. 5. Installez le cache arrière. 6. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 23248 Retrait du module de mémoire 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Dégagez le cache de la mémoire et retirez-le de l'ordinateur en le soulevant. 4. Dégagez les clips de retenue du module de mémoire jusqu'à ce qu'ils s'éjectent. 5. Retirez le module de mémoire de son connecteur situé sur l'ordinateur. 256. Dégagez les clips de retenue du second module de mémoire jusqu'à ce qu'ils s'éjectent. 7. Retirez le second module de mémoire de son connecteur sur l'ordinateur. 26Installation du module de mémoire 1. Insérez le module de mémoire dans son connecteur. 2. Appuyez sur les clips de retenue du module de mémoire. 3. Installez le cache arrière. 4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 27289 Retrait de l'ensemble disque dur 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le cache d'E/S arrière. 4. Retirez le socle arrière. 5. Retirez la vis de fixation du support du disque dur au châssis. 6. Poussez le support du disque dur vers l'extérieur de l'ordinateur pour libérer les languettes du châssis. 297. Débranchez le câble du disque dur. 8. Soulevez le support du disque dur pour le faire sortir du châssis et retirez les vis de fixation du bâti du disque dur au disque dur. 9. Sortez le disque dur du bâti en le faisant glisser. 30Installation du disque dur 1. Réinsérez le disque dur dans le bâti en le faisant glisser. 2. Replacez les vis de fixation du disque dur au bâti du disque dur. 3. Poussez le support du disque dur dans le châssis pour l'installer. 4. Serrez la vis de fixation du support du disque dur au châssis. 5. Installez le socle arrière. 6. Installez le cache d'E/S arrière. 7. Installez le cache arrière. 8. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 313210 Retrait du panneau d'entrée/sortie 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez le cache d'E/S arrière. 5. Retirez le carénage de la carte système. 6. Retirez le panneau d'E/S du châssis. Installation du panneau d'entrée/sortie 1. Placez le carénage de la carte système sur le châssis. 2. Serrez les vis de fixation du carénage de la carte système. 3. Installez le panneau d'E/S sur le carénage de la carte système. 4. Installez le cache d'E/S arrière. 5. Installez le socle arrière. 6. Installez le cache arrière. 7. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 333411 Retrait du carénage de la carte système 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez le cache d'E/S arrière. 5. Retirez le panneau d'E/S. 6. Retirez les vis de fixation du carénage de la carte système. 7. Inclinez le carénage de la carte système selon un angle permettant de le retirer de l'ordinateur. 35Installation du carénage de la carte système 1. Placez le carénage de la carte système sur le châssis. 2. Serrez les vis de fixation du carénage de la carte système. 3. Installez le panneau d'E/S. 4. Installez le cache d'E/S arrière. 5. Installez le socle arrière. 6. Installez le cache arrière. 7. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 3612 Retrait de la carte WLAN 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez le cache d'E/S arrière. 5. Retirez le carénage de la carte système. 6. Débranchez les câbles d'antenne de la carte WLAN. 7. Retirez la vis de la carte WLAN et sortez-la de l'ordinateur. 37Installation de la carte WLAN 1. Faites glisser la carte WLAN dans son logement. 2. Serrez les vis qui fixent la carte WLAN. 3. Connectez les câbles d'antenne en fonction des codes de couleur sur la carte WLAN. 4. Installez le carénage de la carte système. 5. Installez le cache d'E/S arrière. 6. Installez le socle arrière. 7. Installez le cache arrière. 8. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 3813 Retrait des haut-parleurs 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez le cache d'E/S arrière. 5. Retirez le carénage de la carte système. 6. Déconnectez le câble du haut-parleur de la carte système. 7. Retirez les vis de fixation des haut-parleurs droite et gauche. 398. Retirez les haut-parleurs de l'ordinateur. Installation des haut-parleurs 1. Placez les haut-parleurs sur le châssis. 2. Serrez les vis de fixation des haut-parleurs. 3. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte. 4. Installez le carénage de la carte système. 5. Installez le cache d'E/S arrière. 6. Installez le socle arrière. 7. Installez le cache arrière. 8. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 4014 Retrait du cadre central 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez le cache d'E/S arrière. 5. Retirez le pied avant. 6. Retirez le lecteur optique. 7. Retirez les vis de fixation du cadre central. 8. Dégagez le cadre central du châssis. 419. Retirez le cadre central de l'ordinateur. Installation du cadre central 1. Placez le cadre central sur le châssis. 2. Fixez les clips jusqu'à ce qu'ils soient en place sur le châssis. 3. Serrez les vis de fixation du cadre central. 4. Installez le lecteur optique. 5. Installez les pieds avant. 6. Installez le cache d'E/S arrière. 7. Installez le socle arrière. 8. Installez le cache arrière. 9. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 4215 Retrait de la carte du contrôle tactile 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Déconnectez les câbles de la carte de commande du contrôle tactile. REMARQUE: La carte du contrôle tactile et le câble font partie de l'ensemble Panneau d'écran. 4. Retirez les vis de fixation de la carte du contrôle tactile. 435. Soulevez la carte du contrôle tactile du châssis en la soulevant. Installation de la carte du contrôle tactile 1. Placez la carte du contrôle tactile dans le châssis. 2. Serrez les vis de fixation de la carte du contrôle tactile. 3. Connectez les câbles à la carte du contrôle tactile. 4. Installez le cache arrière. 5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 4416 Retrait de l'ensemble d'interrupteur d'alimentation 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez le cache d'E/S arrière. 5. Retirez la vis de fixation de l'ensemble interrupteur d'alimentation au châssis. 6. Déconnectez l'ensemble interrupteur d'alimentation de la carte système. 457. Dégagez le câble des clips du châssis et retirez l'ensemble interrupteur d'alimentation. Installation du bloc interrupteur d'alimentation 1. Placez le bloc interrupteur d'alimentation sur le châssis. 2. Connectez le câble de l'interrupteur d'alimentation à la carte système et placez les câbles dans les clips du châssis. 3. Serrez la vis de fixation du bloc interrupteur d'alimentation au châssis. 4. Installez le cache d'E/S arrière. 5. Installez le socle arrière. 6. Installez le cache arrière. 7. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 4617 Retrait de la pile bouton 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez le cache d'E/S arrière. 5. Retirez le carénage de la carte système. 6. Dégagez les languettes qui fixent la pile bouton à la carte système. 7. Retirez la pile bouton du connecteur. 47Installation de la pile bouton 1. Insérez la pile bouton dans son logement. 2. Installez le carénage de la carte système. 3. Installez le cache d'E/S arrière. 4. Installez le socle arrière. 5. Installez le cache arrière. 6. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 4818 Retrait du ventilateur du dissipateur de chaleur 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez le cache d'E/S arrière. 5. Retirez le carénage de la carte système. 6. Retirez les vis de fixation du ventilateur au châssis. 7. Débranchez le câble du ventilateur du dissipateur de chaleur de la carte système. 498. Soulevez le ventilateur du dissipateur de chaleur pour le retirer de l'ordinateur. Installation du ventilateur du dissipateur de chaleur 1. Installez le ventilateur du dissipateur de chaleur sur le châssis. 2. Serrez les vis de fixation du ventilateur du dissipateur de chaleur au châssis. 3. Connectez le ventilateur du dissipateur de chaleur dans son connecteur sur la carte système. 4. Installez le carénage de la carte système. 5. Installez le cache d'E/S arrière. 6. Installez le socle arrière. 7. Installez le cache arrière. 8. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 5019 Retrait de la carte convertisseur 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez le cache d'E/S arrière. 5. Retirez le cache du socle arrière. 6. Retirez le carénage de la carte système. 7. Déconnectez le câble d'alimentation de la carte système. 8. Retirez le câble blanc du connecteur situé sur la carte convertisseur. 519. Retirez les vis de fixation de la carte convertisseur. 10. Soulevez la carte convertisseur pour la dégager de l'ordinateur. 52Installation de la carte convertisseur 1. Installez les vis de fixation de la carte convertisseur. 2. Insérez le câble blanc dans le connecteur de la carte convertisseur. 3. Installez le carénage de la carte système. 4. Installez le cache du socle arrière. 5. Installez le cache d'E/S arrière. 6. Installez le socle arrière. 7. Installez le cache arrière. 8. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 535420 Retrait du ventilateur de l'UC 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez le cache d'E/S arrière. 5. Retirez le cache du socle arrière. 6. Retirez le carénage de la carte système. 7. Déconnectez le câble du ventilateur de l'UC. 8. Retirez les vis de fixation du ventilateur de l'UC au châssis. 559. Retirez la bande de fixation du ventilateur de l'UC au dissipateur de chaleur et retirez le ventilateur de l'UC du système. Installation du ventilateur de l'UC 1. Installez les vis de fixation du ventilateur de l'UC au châssis. 2. Apposez la bande de fixation du ventilateur de l'UC au dissipateur de chaleur. 3. Connectez le connecteur du ventilateur de l'UC à la carte système. 4. Installez le carénage de la carte système. 5. Installez le cache du socle arrière. 6. Installez le cache d'E/S arrière. 7. Installez le socle arrière. 8. Installez le cache arrière. 9. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 5621 Retrait du dissipateur de chaleur 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez le cache d'E/S arrière. 5. Retirez le cache du socle arrière. 6. Retirez le carénage de la carte système. 7. Retirez le ventilateur de l'UC. 8. Retirez la vis de fixation du dissipateur de chaleur au châssis et les vis de fixation du dissipateur de chaleur à la carte système. 9. Retirez le dissipateur de chaleur de l'ordinateur. 57Installation du dissipateur de chaleur de l'UC 1. Placez dissipateur de chaleur de l'UC dans le châssis. 2. Serrez les vis de fixation du dissipateur de chaleur de l'UC à la carte système et la vis de fixation du dissipateur de chaleur au châssis. 3. Installez le ventilateur de l'UC. 4. Installez le carénage de la carte système. 5. Installez le cache du socle arrière. 6. Installez le cache d'E/S arrière. 7. Installez le socle arrière. 8. Installez le cache arrière. 9. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 5822 Retrait du processeur 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez le cache d'E/S arrière. 5. Retirez le cache du socle arrière. 6. Retirez le carénage de la carte système. 7. Retirez le ventilateur de l'UC. 8. Retirez le dissipateur de chaleur de l'UC. 9. Appuyez sur le levier de dégagement et poussez-le pour le dégager du crochet de retenue qui le maintient. 10. Soulevez le cache du processeur et retirez le processeur du connecteur. Placez-le dans un sachet antistatique. 59Installation du processeur 1. Insérez le processeur dans son emplacement. Vérifiez que le processeur est correctement installé. 2. Abaissez le cache du processeur. 3. Appuyez sur le levier de dégagement et amenez-le vers l'avant pour le fixer avec le crochet de retenue. 4. Installez le dissipateur de chaleur de l'UC. 5. Installez le ventilateur de l'UC. 6. Installez le carénage de la carte système. 7. Installez le cache du socle arrière. 8. Installez le cache d'E/S arrière. 9. Installez le socle arrière. 10. Installez le cache arrière. 11. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 6023 Retrait de la carte système 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez le cache d'E/S arrière. 5. Retirez le cache du socle arrière. 6. Retirez le carénage de la carte système. 7. Retirez le ventilateur de l'UC. 8. Retirez le dissipateur de chaleur de l'UC. 9. Retirez le module de mémoire. 10. Retirez le carte WLAN. 11. Retirez la pile bouton. 12. Retirez le processeur. 13. Déconnectez tous les câbles connectés à la carte système. 14. Retirez les vis de fixation de la carte système au châssis. 6115. Soulevez la carte système pour la sortie du châssis de l'ordinateur. Installation de la carte système 1. Alignez la carte système sur le châssis et placez-la dans ce dernier. 2. Installez les vis de fixation de la carte système au châssis. 3. Connectez es câbles à la carte système. 4. Installez le processeur. 5. Installez la pile bouton. 6. Installez la carte WLAN. 7. Installez le module de mémoire. 8. Installez le dissipateur de chaleur de l'UC. 9. Installez le ventilateur de l'UC. 10. Installez le carénage de la carte système. 6211. Installez le cache du socle arrière. 12. Installez le cache d'E/S arrière. 13. Installez le socle arrière. 14. Installez le cache arrière. 15. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 636424 Retrait de la plaque de maintien 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez le cache du socle arrière. 5. Retirez le cache d'E/S arrière. 6. Retirez le cadre central. 7. Retirez le bâti de disque dur et le disque dur. 8. Retirez le lecteur optique. 9. Retirez le carénage de la carte système. 10. Retirez le ventilateur de l'UC. 11. Retirez le dissipateur de chaleur de l'UC. 12. Retirez la carte système. 13. Retirez les haut-parleurs. 14. Retirez la carte convertisseur. 15. Retirez le bloc interrupteur d'alimentation. 16. Retirez carte du contrôle tactile. 17. Retirez les vis noires de fixation de la plaque de maintien au châssis. 18. Retirez les vis argentées de fixation de la plaque de maintien au châssis. 6519. Dégagez les câbles des clips du châssis. 20. Sortez la plaque de maintien du châssis en le faisant glisser. 66Installation de la plaque de maintien 1. Placez la plaque de maintien dans le châssis. 2. Replacez les câbles et fixez-le avec les clips du châssis. 3. Serrez les vis argentées et noires de fixation de la plaque de maintien au châssis. 4. Installez la carte du contrôle tactile. 5. Installez le bloc d'interruption d'alimentation. 6. Installez la carte convertisseur. 7. Installez les haut-parleurs. 8. Installez la carte système. 9. Installez le dissipateur de chaleur de l'UC. 10. Installez le ventilateur de l'UC. 11. Installez le carénage de la carte système. 12. Installez le lecteur optique. 13. Installez le bâti de disque dur et le disque dur. 14. Installez le cadre central. 15. Installez le cache d'E/S arrière. 16. Installez le cache du socle arrière. 17. Installez le socle arrière. 18. Installez le cache arrière. 19. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 676825 Retrait du cache des haut-parleurs 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez le cache du socle arrière. 5. Retirez le cache d'E/S arrière. 6. Retirez le pied avant. 7. Retirez le cadre central. 8. Retirez le lecteur optique. 9. Retirez les haut-parleurs. 10. Retirez les vis de fixation du cache des haut-parleurs au châssis. 11. Dégagez le cache des haut-parleurs du châssos et retirez-le. 69Installation du cache des haut-parleurs 1. Placez le cache des haut-parleurs sur le châssis. 2. Serrez les vis de fixation du cache des haut-parleurs au châssis. 3. Installez les haut-parleurs. 4. Installez le lecteur optique. 5. Installez le cadre central. 6. Installez les pieds avant. 7. Installez le cache d'E/S arrière. 8. Installez le socle arrière. 9. Installez le cache arrière. 10. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 7026 Retrait du cache avant 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez le cache d'E/S arrière. 5. Retirez le cache du socle arrière. 6. Retirez le cadre central. 7. Retirez le carénage de la carte système. 8. Retirez le bâti de disque dur et le disque dur. 9. Retirez le lecteur optique. 10. Retirez le ventilateur de l'UC. 11. Retirez le dissipateur de chaleur de l'UC. 12. Retirez la carte système. 13. Retirez la plaque de maintien. 14. Retirez les haut-parleurs. 15. Retirez le cache des haut-parleurs. 16. Retirez les vis (fléchées) de fixation du cache avant au panneau d'écran. 17. Soulevez le châssis pour le retirez du cache avant. 71Installation du cache avant 1. Placez le cache avant sur le châssis. 2. Maintenez l'ensemble. 3. Serrez les vis de fixation du cache avant au panneau d'écran. 4. Installez le cache des haut-parleurs. 5. Installez les haut-parleurs. 6. Installez la plaque de maintien. 7. Installez la carte système. 8. Installez le dissipateur de chaleur de l'UC. 9. Installez le ventilateur de l'UC. 10. Installez le lecteur optique. 11. Installez le bâti de disque dur et le disque dur. 12. Installez le carénage de la carte système. 13. Installez le cadre central. 14. Installez le cache du socle arrière. 15. Installez le cache d'E/S arrière. 16. Installez le socle arrière. 17. Installez le cache arrière. 18. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 7227 Retrait du câble LVDS (Low-Voltage Differential Signaling) 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez le cache d'E/S arrière. 5. Retirez le cache du socle arrière. 6. Retirez le cadre central. 7. Retirez le carénage de la carte système. 8. Retirez le bâti de disque dur et le disque dur. 9. Retirez le lecteur optique. 10. Retirez le ventilateur de l'UC. 11. Retirez le dissipateur de chaleur de l'UC. 12. Retirez la carte système. 13. Retirez la plaque de maintien. 14. Placez l'avant du panneau d'écran sur une surface douce pour que les caméras ne touchent pas la table. 15. Retirez la bande en plastique du connecteur. 7316. Déconnectez le câble LVDS et retirez-le de l'ordinateur. Installation du câble LVDS (Low-Voltage Differential Signaling) 1. Connectez le câble LVDS à son connecteur. 2. Fixez la bande en plastique qui connecte le câble LVDS au châssis. 3. Installez la plaque de maintien. 4. Installez la carte système. 5. Installez le dissipateur de chaleur de l'UC. 6. Installez le ventilateur de l'UC. 7. Installez le lecteur optique. 8. Installez le bâti de disque dur et le disque dur. 9. Installez le carénage de la carte système. 7410. Installez le cadre central. 11. Installez le cache du socle arrière. 12. Installez le cache d'E/S arrière. 13. Installez le socle arrière. 14. Installez le cache arrière. 15. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 757628 Retrait du panneau d'écran REMARQUE: La carte du contrôle tactile et le câble font partie de l'ensemble Panneau d'écran. 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez le cache d'E/S arrière. 5. Retirez le cache du socle arrière. 6. Retirez le cadre central. 7. Retirez le carénage de la carte système. 8. Retirez le bâti de disque dur et le disque dur. 9. Retirez le lecteur optique. 10. Retirez le ventilateur de l'UC. 11. Retirez le dissipateur de chaleur de l'UC. 12. Retirez la carte système. 13. Retirez les haut-parleurs. 14. Retirez le cache des haut-parleurs. 15. Retirez le cache avant. 16. Retirez le câble LVDS. 17. Retirez la plaque de maintien. 18. Retirez les vis de chaque côté et les supports de l'écran. 77Installation du panneau d'écran REMARQUE: Lors du remplacement du panneau d'écran, retirez les supports de l'ancien ensemble Panneau d'écran et installez-les sur le nouveau. 1. Installez les vis des deux rails qui se fixent au panneau d'écran. 2. Replacez le cache avant et reconnectez le câble LVDS sur le panneau d'écran. 3. Installez la plaque de maintien. 4. Installez le câble LVDS. 5. Installez le cache avant. 6. Installez le cache des haut-parleurs. 7. Installez les haut-parleurs. 8. Installez la carte système. 9. Installez le dissipateur de chaleur de l'UC. 10. Installez le ventilateur de l'UC. 11. Installez le lecteur optique. 12. Installez le bâti de disque dur et le disque dur. 13. Installez le carénage de la carte système. 14. Installez le cadre central. 15. Installez le cache du socle arrière. 16. Installez le cache d'E/S arrière. 17. Installez le socle arrière. 18. Installez le cache arrière. 19. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 7829 Retrait de la webcam 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez le cache d'E/S arrière. 5. Retirez le cache du socle arrière. 6. Retirez le cadre central. 7. Retirez le carénage de la carte système. 8. Retirez le bâti de disque dur et le disque dur. 9. Retirez le lecteur optique. 10. Retirez le ventilateur de l'UC. 11. Retirez le dissipateur de chaleur de l'UC. 12. Retirez la carte système. 13. Retirez les haut-parleurs. 14. Retirez le cache des haut-parleurs. 15. Retirez le cache avant. 16. Retirez la plaque de maintien. 17. Retirez les vis de fixation de la webcam. 18. Retirez la webacm et son câble. 79Installation de la webcam 1. Placez la webcam sur le châssis. 2. Serrez les vis de fixation de la webcam au châssis. 3. Connectez le câble de la webcam à la carte système après l'installation. 4. Installez la plaque de maintien. 5. Installez le cache avant. 6. Installez le cache des haut-parleurs. 7. Installez les haut-parleurs. 8. Installez la carte système. 9. Installez le dissipateur de chaleur de l'UC. 10. Installez le ventilateur de l'UC. 11. Installez le lecteur optique. 12. Installez le bâti de disque dur et le disque dur. 13. Installez le carénage de la carte système. 14. Installez le cadre central. 15. Installez le cache du socle arrière. 16. Installez le cache d'E/S arrière. 17. Installez le socle arrière. 18. Installez le cache arrière. 19. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 8030 Retrait des antennes 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache arrière. 3. Retirez le socle arrière. 4. Retirez le cache d'E/S arrière. 5. Retirez le cache du socle arrière. 6. Retirez le cadre central. 7. Retirez le carénage de la carte système. 8. Retirez le bâti de disque dur et le disque dur. 9. Retirez le lecteur optique. 10. Retirez le ventilateur de l'UC. 11. Retirez le dissipateur de chaleur de l'UC. 12. Retirez la carte système. 13. Retirez les haut-parleurs. 14. Retirez le cache des haut-parleurs. 15. Retirez la plaque de maintien. 16. Retirez les câbles du clips du châssis. 17. Retirez la bande conductrice en aluminium de l'antenne. 8118. Retirez les vis de fixation de chaque antenne. 19. Soulevez l'antenne avec ses câbles. 82Installation des antennes 1. Placez les deux antennes sur le châssis. 2. Installez les vis de fixation de chaque antenne. 3. Installez la bande de fixation sur chaque antenne. 4. Placez les câbles dans les clips du châssis. 5. Installez la plaque de maintien. 6. Installez le cache des haut-parleurs. 7. Installez les haut-parleurs. 8. Installez la carte système. 9. Installez le dissipateur de chaleur de l'UC. 10. Installez le ventilateur de l'UC. 11. Installez le lecteur optique. 12. Installez le bâti de disque dur et le disque dur. 13. Installez le carénage de la carte système. 14. Installez le cadre central. 15. Installez le cache du socle arrière. 16. Installez le cache d'E/S arrière. 17. Installez le socle arrière. 18. Installez le cache arrière. 19. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 838431 Présentation de la configuration du système La configuration du système permet de : • modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait d'un composant dans votre ordinateur. • modifier ou définir des options définissables par l'utilisateur, telles que le mot de passe. • connaître la quantité de mémoire disponible ou définir le type de disque dur installé. Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations qui y sont affichées pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. PRÉCAUTION: Sauf si vous êtes un utilisateur expert en informatique, ne modifiez pas les réglages de ce programme. Certaines modifications peuvent entraîner un dysfonctionnement de l'ordinateur. Accès au programme de configuration du système 1. Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Lorsque le logo bleu DELL™ apparaît, vous devez attendre que l'invite F2 s'affiche. 3. Dès que cette invite F2 apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE: L'invite F2 indique que le clavier s'est initialisé. Cette invite peut apparaître très rapidement, et vous devez donc surveiller son affichage, puis appuyer sur . Si vous appuyez sur avant l'invite, cette frappe est perdue. 4. Si vous attendez trop longtemps et si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche. Arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 85Écrans de configuration du système Menu — Apparaît sur la fenêtre System Setup (Configuration du système). Ce champ fournit un menu d'accès aux options de configuration du système. Appuyez sur les touches < Flèche gauche > et < Flèche droite > pour naviguer. Lorsqu'une option Menu est en évidence, Options List contient les options qui définissent le matériel installé sur l'ordinateur. Options List (Liste des options) — Apparaît sur la côté gauche de la fenêtre System Setup. Ce champ liste les fonctions qui définissent la configuration de l'ordinateur, notamment le matériel, la fonction d'économie d'énergie et les fonctions de sécurité installés. Faites défiler la liste avec les touches fléchées Haut et Bas. Lorsqu'une option est en évidence, Options Field affiche les paramètres en cours et disponibles de l'option. Options Field (Champ d'options) — Apparaît sur le côté droit de Options List et contient des informations sur chaque option figurant dans la liste des options. Dans ce champ, vous pouvez visualiser des informations sur l'ordinateur et modifier les paramètres en cours. Appuyez sur < Entrée> pour modifier les paramètres en cours. Appuyez sur <ÉCHAP> pour revenir à la liste des options. REMARQUE: Les paramètres du champ des options ne sont pas tous modifiables. Help (Aide) — Apparaît sur le côté droit de la fenêtre System Setup et contient des informations d'aide sur l'option sélectionnée dans la liste des options. Key Functions (Fonctions des touches) — Apparaît sous le champ Options et liste les touches et leur fonction dans le champ de configuration de système actif. Utilisez les touches suivantes pour naviguer dans les écrans de configuration du système : Touche Action < F2 > Affiche des informations sur l'élément sélectionné dans la configuration du système. 86Touche Action <Échap > Quitte la vue en cours ou passe de la vue en cours à la page Exit (Quitter) de la configuration du système. < Flèche Haut > ou < Flèche Bas > Sélectionnez l'élément à afficher. < Flèche Gauche > ou < Flèche Droite> Sélectionnez le menu à afficher. – ou + Change la valeur de l'élément. < Entrée > Sélectionne le sous-menu ou exécute la commande. < F9 > Charge la valeur de configuration par défaut. < F10 > Enregistre la configuration en cours et quitte la configuration du système. Options de configuration du système Main (Principal) L'onglet Main énumère les principales caractéristiques matérielles de l'ordinateur. Le tableau ci-dessous définit la fonction de chacune des options. System Information (Informations sur le système) Affiche le numéro de modèle de l'ordinateur. Bios Version (Version du BIOS) Indique la révision du BIOS. System Date (Date système) Réinitialise la date dans le calendrier interne de l'ordinateur. System Time (Heure système) Réinitialise l'heure de l'horloge interne de l'ordinateur. Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de l'ordinateur. Numéro d'inventaire Affiche le numéro d'inventaire Processor Information (Informations processeur) Processor Type (Type de processeur) Affiche le type du processeur. 87L2 Cache Size (Taille cache niveau 2) Affiche la taille de la mémoire cache L2 du processeur. L3 Cache Size (Taille cache niveau 3) Affiche la taille de la mémoire cache L3 du processeur. Memory Information (Informations relatives à la mémoire) Memory Installed (Mémoire installée) Affiche la quantité totale de mémoire de l'ordinateur Memory Speed (Vitesse mémoire) Affiche la vitesse de la mémoire. Technologie de mémoire Affiche le type et la technologie. Device Information (Informations périphériques) SATA 0 Affiche le numéro de modèle et la capacité du disque dur. SATA 1 Affiche le numéro de modèle et la capacité du disque dur. Advanced (Avancé) L'onglet Advanced permet de définir différentes fonctions qui affectent la performance de l'ordinateur. Le tableau ci-dessous définit la fonction et la valeur par défaut de chacune des fonctions. CPU Configuration (Configuration du processeur) Multi Core Support (Support multicœur) Affiche le nombre de cœurs actifs. Par défaut : tous Limit CPUID Value (Valeur CPUID maximale) Active ou désactive la fonction de valeur CPUID maximale. Par défaut : activée CPU XD Support (Prise en charge du CPU XD) Active ou désactive la fonction CPU XD. Par défaut : activée Intel Virtualization Technology (Technologie de virtualisation Intel) Active ou désactive la fonction Intel Virtualization. Par défaut : activée Intel SpeedStep Active ou désactive la fonction SpeedStep. Par défaut : activée 88System Configuration (Configuration du système) Onboard Audio Controller (Contrôleur audio intégré) Active ou désactive le contrôleur audio intégré. Par défaut : activé Onboard LAN Controller (Contrôleur LAN intégré) Active ou désactive le contrôleur LAN intégré. Par défaut : activé ROM d'amorçage LAN intégrée Active ou désactive la ROM d'amorçage LAN intégrée. Par défaut : désactivée SATA Mode (Mode SATA) Permet de choisir le mode d'exploitation SATA. Par défaut : AHCI USB Controller (Contrôleur USB) Active ou désactive le contrôleur USB intégré. Par défaut : activé DVMT/FIXED Memory (Mémoire DVM/FIXE) Affiche la quantité totale de mémoire DVMT/FIXE de l'ordinateur. Power Management (Gestion de l'alimentation) AC Recovery (Restauration CA) Permet à l'ordinateur de rétablir l'alimentation CA perdue. Par défaut : alimentation désactivée Remote Wake Up (Sortie de veille à distance) Permet de mettre sous tension l'ordinateur à distance. Par défaut : activé Auto Power On (Mise en route automatique) Active ou désactive la mise en route automatique de l'ordinateur. Par défaut : désactivée Post Behavior (Comportement de l'auto-test de démarrage) Touche de verrouillage numérique Active ou désactive l'état de verrouillage numérique pendant l'auto-test de démarrage. Par défaut : activé Keyboard Error Report (Rapport d'erreur du clavier) Active ou désactive le rapport d'erreur du clavier qui s'affiche pendant l'auto-test de démarrage. Par défaut : activé 89Security (Sécurité) L'onglet Security affiche l'état de sécurité et permet de gérer les fonctions de sécurité de l'ordinateur. Admin Password Status (État du mot de passe de l'administrateur) Indique si un mot de passe de l'administrateur a été assigné. Set Admin Password (Définir le mot de passe administrateur) Permet de définir un mot de passe administrateur. HDD Protection (Protection du disque dur) Permet de définir un mot de passe pour le disque dur. Boot (Amorçage) L'onglet Boot permet de modifier la séquence d'amorçage. Exit (Quitter) Cette section permet d'enregistrer, annuler ou charger les paramètres par défaut avant de quitter la configuration du système. 9032 Messages d'erreur de diagnostic Si l'ordinateur présente un problème ou une erreur, il peut afficher un message système pour aider l'utilisateur à identifier la cause et l'action nécessaire pour y remédier. Si le message reçu ne figure pas dans les exemples suivants, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme en cours d'exécution lorsque le message s'est affiché. Messages d'erreur de diagnostic Description Alerte ! Les tentatives précédentes de démarrage du système ont échoué au le point de contrôle [nnnn]. Pour des informations d'aide à la résolution du problème, notez le point de contrôle et contactez le support technique Dell. L'ordinateur n'a pas réussi à terminer la procédure d'amorçage trois fois de suite à cause de la même erreur. Panne du ventilateur système. Panne du ventilateur éventuelle Défaillance du ventilateur du processeur Le ventilateur du processeur est en panne Panne du disque dur Panne possible du lecteur de disque dur lors de l'autotest de la mise sous tension (POST) Panne de lecture du disque dur Panne possible du lecteur de disque dur lors de l'autotest de la mise sous tension. Panne du clavier Panne du clavier ou câble desserré. Si la reconnexion du câble ne résout par le problème, remplacez le clavier. RTC réinitialisé, la configuration par défaut du BIOS a été chargée. Appuyez sur la touche F1 pour continuer, F2 pour exécuter l'utilitaire de configuration. Le cavalier du RTC peut être mal configuré. Aucun périphérique de démarrage disponible Aucune partition d'amorçage sur le disque dur, ou le câble du disque dur est mal 91Messages d'erreur de diagnostic Description branché, ou aucun périphérique amorçable n'existe. • Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, vérifiez que les câbles sont connectés et que le disque est installé et partitionné comme périphérique d'amorçage. • Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que les informations de la séquence d'amorçage sont correctes. Aucune interruption de cadence Il est possible qu'une puce sur la carte système soit défectueuse ou qu'il s'agisse d'une panne de carte mère. Erreur de surintensité USB Déconnectez le périphérique USB. Le périphérique USB nécessite davantage de puissance pour fonctionner correctement. Utilisez une source d'alimentation externe pour connecter le périphérique USB ou, si le périphérique est équipé de deux câbles USB, connectez les deux. PRÉCAUTION - Le système de PRÉVISION DES DÉFAILLANCES des lecteurs de disque a signalé qu'un paramètre a dépassé sa plage de fonctionnement normale. Dell recommande de sauvegarder vos données régulièrement. Un paramètre hors plage peut indiquer ou non un problème de disque dur potentiel. Erreur SMART, défaillance possible du disque dur. Séquences de bips de diagnostic Aucun test POST avec trois bips accompagnés d'un voyant d'alimentation orange clignotant. Toutes les autres séquences de bips seront accompagnées d'un voyant d'alimentation blanc fixe. Voir le tableau ci-dessous pour chaque scénario. 92Bip Description Couverture d'échec 1 Total de contrôle ROM BIOS en cours ou ayant échouée. Chip BIOS Chip Défaillance de la carte système. Couvre l'endommagement du BIOS ou une erreur ROM 2 Aucune RAM détectée Défaillance de la mémoire 3 Erreur de chipset (North and South Bridge Chipset, erreur DMA/IMR/ temporisateur pour la plate-forme Intel) ; erreur de chipset Défaillance de la carte système Échec du test de l'horloge machine Défaillance de Gate A20 Défaillance de la puce super E/S. Échec du test de contrôleur de clavier 4 Défaillance de lecture/écriture en RAM Défaillance de la mémoire 5 Panne d'alimentation RTC Défaillance de la batterie CMOS 6 Échec du test du BIOS vidéo Défaillance de la carte vidéo 7 Panne de processeur Processeur Codes de voyants de diagnostic d'alimentation Voyant d'alimentation État de l'alimentation ÉTEINTE L'alimentation est désactivée ou le système est en état d'alimentation S4 (mise en veille prolongée) ou S5 (éteint). Le voyant est blanc. Blanc fixe L'ordinateur est sous tensions. Orange fixe La carte système ne parvient pas à démarrer l'initialisation. Il peut s'agir d'un problème de carte système, de mémoire, de processeur ou d'alimentation. Orange clignotant La carte système ne parvient pas à démarrer l'initialisation ou se trouve en état d'alimentation S3 (veille). Il existe un problème 93Voyant d'alimentation État de l'alimentation d'alimentation, de dysfonctionnement d'un périphérique ou d'un périphérique mal installé. 9433 Caractéristiques techniques REMARQUE: Les offres proposées peuvent varier selon les pays. Les caractéristiques suivantes se limitent à celles que la législation impose de fournir avec l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l'option qui permet d'afficher les informations relatives à votre ordinateur. Informations sur le système Jeu de puces système Jeu de puces Intel H61 Express Canaux DMA jusqu'à 8 Mo (selon le type de processeur) Niveaux d'interruption ACPI IRQ 0-31 Chip BIOS (NVRAM) 32 Mo Processeur Type • Intel Core i3/i5/i7 series • Intel Pentium Dual-Core Cache total jusqu'à 8 Mo (selon le type de processeur) Mémoire Vitesse DDR3 avec 1 333 MHz Connecteur Deux slots SO-DIMM Capacité 1 Go, 2 Go et 4 Go Mémoire minimale 2 Go Mémoire maximale 8 Go 95Vidéo Type vidéo : Integré Graphiques Intel HD / HD 2000 / HD 3000 (selon le type de processeur) Séparée NVIDIA GeForce GT 525M Mémoire vidéo : Integrée jusqu'à 384 Mo de mémoire vidéo partagée Séparée jusqu'à 1 Go Écran Type WLED HD 23 pouces Dimensions Hauteur 312,50 mm Largeur 533,70 mm Diagonale 584,20 mm Résolution maximale 1 920 x 1 080 Angle d'utilisation CR > 10 Angle de visualisation horizontale 170 ° Angle de visualisation verticale 160 ° Pas de pixel 0,27 mm x 0,27 mm Audio Integré Audio HD avec SRS Caméra Caméra et microphone Webcam HD avec microphone numérique intégré Communication Adaptateur réseau LAN Ethernet 10/100/1000 Mbps 96Communication Sans fil WLAN (wireless local area network) interne, WiFi et Bluetooth Bus d'extension Type de bus PCIE2.0 Vistesse du bus 5 Gb/s Cartes d'extension Module Mobile PCI Express Module WLAN & TVT Mini PCIE Lecteurs Accessibles de l'extérieur Une baie de lecteur de 5,25 pouces Accessibles de l'intérieur Une baie de lecteur SATA de 3,5 pouces Connecteurs externes Audio Panneau de gauche deux connecteurspour casque et microphone Panneau arrière connecteur de ligne de sortie Réseau un connecteur RJ–45 USB Panneau de gauche deux connecteurs USB 2.0 Panneau arrière quatre connecteurs USB 2.0 Vidéo un connecteur VGA Lecteur de carte mémoire un lecteur de carte mémoire 8-en-1 Connecteurs de la carte système ATA série deux Mémoire deux So-DIMM Ventilateur du processeur connecteur 4 broches 97Connecteurs de la carte système Ventilateur du système un ventilateur GPU trois broches (avec GPU séparé) Processeur Connecteur à broches UC LGA 1155 Voyants de contrôle et de diagnostic Voyant d'alimentation • Voyant blanc — Blanc fixe indique que l'appareil est sous tension. • Voyant orange — L'ordinateur est en veille ou veille prolongée, ou il y a peut-être un problème avec la carte système ou l'alimentation électrique. Clignotant indique que l'ordinateur a détecté une erreur pendant l'autotest à la mise sous tension (POST). Voyant d'activité du lecteur • Voyant blanc — Clignote pour signaler que l'ordinateur lit des données depuis le disque dur ou qu'il écrit des données sur le disque dur. Voyant de connectivité réseau • Voyant vert — La connexion est bonne entre le réseau et l'ordinateur. • Éteint (aucun voyant) — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. Adaptateur CA Tension d'entrée De 100 VCA à 240 VCA Courant d'entrée 2,3 A/2,5 A Fréquence d'entrée De 50 Hz à 60 Hz Puissance de sortie 150 W/180 W Courant de sortie : 150 W 7,70 A 180 W 9,23 A Tension de sortie nominale 19,5 +/- 1 VCC 98Adaptateur CA Pile bouton Dimensions 150 W 180 W Hauteur 25,40 mm 30,00 mm Largeur 154,70 mm 155,00 mm Profondeur 76,20 mm 76,20 mm Plage de températures : En fonctionnement De 0 °C à 40 °C Stockage De –40 °C à 70 °C Caractéristiques physiques Hauteur 430,00 mm Largeur 568,00 mm Profondeur : Écran tactile 79,00 mm Écran non tactile 75,50 mm Poids (minimum) : Écran tactile 9,35 kg Écran non tactile 8,65 kg Conditions environnementales Température : En fonctionnement De 10 °C à 35 °C Stockage De –40 °C à 65 °C Humidité relative : De 20 % à 80 % (sans condensation) Vibration maximale : En fonctionnement 0,26 Grms Hors fonctionnement 2,20 Grms Choc maximum : 99Conditions environnementales En fonctionnement 40 g pendant 2 ms avec changement de vitesse de 51 cm/s Hors fonctionnement 40 g pendant 22 ms avec changement de vitesse de 609 cm/s Altitude : En fonctionnement De –15,20 m à 3048 m Stockage De –15,20 m à 10 668 m Niveau de contamination aérienne G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 10034 Contacter Dell Contacter Dell REMARQUE: Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Visitez le site support.dell.com. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page ou sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix. 4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié. 101 Dell™ Streak 7 Manuel de l'utilisateur COMMENTRemarques, précautions et avertissements REMARQUE : indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données. AVERTISSEMENT : signale un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2011 Dell Inc. All rights reserved. Toute reproduction de ce document sous quelque forme que ce soit est interdite sans l'autorisation écrite de Dell, Inc. Marques mentionnées dans ce document : Dell™ et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. Adobe Acrobat est une marque commerciale d'Adobe Systems Incorporated, qui peut être une marque déposée dans certaines juridictions. Microsoft®, Windows® et Windows Vista® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms, ou pour faire référence à leurs produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. 2011 - 08 A00Table des matières 3 Table des matières 1 Fonctionnalités de la tablette Dell Streak 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2 Configurer votre tablette Dell Streak 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Préparer votre tablette pour l'utiliser. . . . . . . 12 Mise sous tension de votre appareil . . . . . . . 14 Mise hors tension de votre appareil. . . . . . . . 14 Extinction de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . 14 3 À propos de votre tablette Dell Streak 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Écran tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Orientation de l'écran. . . . . . . . . . . . . . . . 18 Applications, widgets et raccourcis. . . . . . . . 18 Écran d'accueil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Boutons de navigation . . . . . . . . . . . . . . . 22 Notifications et statut. . . . . . . . . . . . . . . . 23 Personnaliser votre écran d'accueil. . . . . . . . 27 Les widgets Dell Stage . . . . . . . . . . . . . . . 32 Naviguer dans les applications . . . . . . . . . . 394 Table des matières 4 Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Gestion des contacts . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Messaging (Messagerie) (modèle 3G uniquement). . . . . . . . . . . . . . 47 Menu contextuel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Clavier Swype . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Clavier Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Google Search . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Gestion des réglages de votre appareil. . . . . . 64 5 Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Se connecter à Internet. . . . . . . . . . . . . . . 67 Navigation sur Internet . . . . . . . . . . . . . . . 72 E-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Applications Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Synchronisation de vos données Google . . . . 114 6 Personnalisation de votre tablette Dell Streak 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Réglages de la gestion de l'alimentation . . . . . 115 Réglages de l’affichage . . . . . . . . . . . . . . 116 Son et sonnerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117Table des matières 5 Date, heure et fuseau horaire . . . . . . . . . . 119 Langue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 7 Protection de votre tablette Dell Streak 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Protéger les données de votre appareil grâce à un schéma de déverrouillage de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Protéger les données de votre appareil grâce à un PIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Protéger les données de votre appareil grâce à un mot de passe . . . . . . . . . . . . . 124 Protéger votre carte SIM avec le mot de passe de verrouillage de carte SIM (modèle 3G uniquement). . . . . . . . . . . . . 125 8 Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Camera (Caméra) . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Bluetooth®. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Gallery (Galerie) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Music (Musique) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Calendar (Calendrier) . . . . . . . . . . . . . . . 138 Clock (Horloge) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Calculator (Calculatrice) . . . . . . . . . . . . . 144 Sound Recorder (Magnétophone) . . . . . . . 1456 Table des matières 9 Se connecter et se synchroniser avec un ordinateur à l'aide de Dell Mobile Sync . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 10 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Démarrage de votre appareil en mode Sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 Récupération d'urgence . . . . . . . . . . . . . 151Fonctionnalités 7 Fonctionnalités de la tablette Dell Streak 7 La présente section donne des informations sur les fonctionnalités disponibles sur votre appareil. REMARQUE : Les fonctionnalités ou les applications décrites dans ce manuel utilisateur ne sont pas forcément toutes disponibles sur votre appareil et elles peuvent varier selon le modèle que vous achetez. Boutons/Ports/Pièces Fonctionnalité 1 Prise écouteur Permet de brancher des écouteurs. 2 Haut-parleur Fournit la sortie audio pour la lecture de vidéo et de musique. 3 Bouton Augmenter le volume • Appuyez pour augmenter d'un niveau le volume sonore. • Appuyez de manière prolongée pour augmenter de façon continue le volume sonore. 4 5 2 1 3 8 9 7 68 Fonctionnalités 4 Bouton Baisser le volume • Appuyez pour diminuer d'un niveau le volume sonore. • Appuyez de manière prolongée pour diminuer de façon continue le volume sonore. 5 Bouton d'alimentation et de veille/réveil • Appuyez de manière prolongée pour allumer l'appareil. • Appuyez pour allumer ou éteindre l'écran. • Lorsque l'appareil est allumé, appuyez de manière prolongée pour l'éteindre. Touchez OK lorsque le menu Power off (Éteindre) apparaît. 6 Voyant d'état de la batterie Indique l'état de charge de la batterie et les notifications en attente. Les différents voyants indiquent les états suivants : • Vert fixe – La batterie est pleinement chargée lorsqu'elle est raccordée à une source d'alimentation. • Ambre fixe – La batterie est en cours de chargement. • Rouge fixe – Le niveau de charge la batterie est faible et la batterie est en cours de chargement. • Rouge clignotant – Le niveau de charge de la batterie est faible. • Vert clignotant – Indique des notifications en attente. 7 Bouton Back (Précédent) Appuyez pour revenir à l’écran précédent, ou pour fermer une boîte de dialogue, un menu ou un message contextuel, et pour masquer le clavier. Boutons/Ports/Pièces FonctionnalitéFonctionnalités 9 8 Bouton Menu Touchez pour ouvrir ou fermer des menus d'options et permettre l'affichage des outils disponibles pour l'application ou les actions en cours de réalisation à l'écran. 9 Bouton Home (Accueil) • Lorsque vous êtes dans d'autres écrans d'accueil, vous pouvez toucher ce bouton pour revenir à l'écran d'accueil central. • Lorsque vous effectuez une tâche sur l'appareil, comme, par exemple, utiliser des applications, des widgets, etc., toucher ce bouton vous ramène au dernier écran d'accueil affiché. Pour revenir à l'écran d'accueil central, touchez deux fois ce bouton. Boutons/Ports/Pièces Fonctionnalité10 Fonctionnalités 1 Port à 30 broches • Se raccorde au câble USB fourni pour les échanges de fichiers avec un ordinateur. • Se raccorde au câble USB fourni et à l'adaptateur chargeur mural USB pour charger l'appareil. 2 Écran tactile Touchez l'écran pour utiliser les commandes (boutons, options de menu et clavier). 3 Bouton d'extinction forcée Appuyez sur le bouton pour forcer l'extinction de l'appareil. 4 Fente de la carte SD Maintient la carte SD en place. 5 Fente de la carte SIM (modèle 3G uniquement) Maintient en place la carte SIM. 6 Cache Permet l'accès à la carte SIM et aux logements pour cartes 7 Haut-parleur Fournit la sortie audio pour la lecture de vidéo et de musique. 8 Microphone Sert à passer des appels vidéo avec des applications Web associées comme Skype. 9 Appareil photo avant • Sert à prendre une photo vue de face, un autoportrait, par exemple. • Sert à passer des appels vidéo avec des applications Web associées comme Skype. 9 7 1 2 3 4 5 6 8Fonctionnalités 11 1 Objectif de l'appareil photo Permet de prendre des photos et d'enregistrer des vidéos. 2 Flash de la caméra Sert à prendre des photos et des vidéos dans des environnements peu éclairés. 1 212 Configurer votre tablette Dell Streak 7 Configurer votre tablette Dell Streak 7 Préparer votre tablette pour l'utiliser Insérez la carte SIM dans le modèle 3G (en option). Insérez la carte SD 1 Tirez le cache de la fente vers l'extérieur. 2 Positionnez vers le bas la face de la carte SIM avec les contacts métalliques et suivez l'illustration inscrite sur le cache de la fente pour insérer la carte SIM dans son logement. 1 Tirez le cache de la fente vers l'extérieur. 2 1 2 1Configurer votre tablette Dell Streak 7 13 Chargez la batterie PRÉCAUTION : Le chargement de la tablette lorsque la température ambiante ne se situe pas entre 0° C et 45° C peut endommager la tablette. REMARQUE : Il n'est pas possible de charger la batterie en connectant votre appareil à un ordinateur. REMARQUE : Lorsque vous la déballez pour la première fois, la batterie n'est pas complètement chargée. 1 Branchez le connecteur à 30 broches du câble USB fourni au connecteur à 30 broches de l'appareil. 2 Branchez le connecteur USB du câble sur l'adaptateur chargeur mural USB qui est fourni. 3 Branchez l'adaptateur chargeur mural USB sur une prise secteur et chargez l'appareil jusqu'à ce que la batterie soit pleine. REMARQUE : Lorsqu'on la charge en connectant l'appareil à une prise secteur, la batterie est complètement chargée au bout d'environ 4 heures. REMARQUE : Le câble est spécifique à cet appareil : câble USB à 30 broches, d'une longueur inférieure à 3 mètres. 2 Positionnez vers le bas la face de la carte SD avec les contacts métalliques et suivez l'illustration inscrite sur le cache de la fente pour insérer la carte SD dans son logement.14 Configurer votre tablette Dell Streak 7 Mise sous tension de votre appareil REMARQUE : Utilisez l'appareil dans une température ambiante comprise entre -10° C et 55° C. 1 Touchez de manière prolongée le bouton d'alimentation et de veille/réveil pour mettre votre appareil sous tension. 2 Si l'écran de verrouillage apparaît, touchez de manière prolongée l'icône de verrou . Lorsqu'elle se transforme en cercle, faites-la glisser vers le bord du cercle qui l'entoure pour déverrouiller l'écran. 3 Si votre carte SIM est verrouillée par un numéro d'identification personnel (PIN), saisissez ce code PIN en appuyant sur les touches numériques correspondantes du clavier virtuel. Touchez le bouton OK pour confirmer la saisie. L'appareil est prêt à être utilisé une fois l'écran d'accueil affiché. Mise hors tension de votre appareil 1 Touchez de manière prolongée le bouton d'alimentation et de veille/éveil . 2 Lorsque le menu Power off (Éteindre) apparaît, touchez OK. Extinction de l'écran Si l'appareil et l'écran sont tous les deux allumés, appuyez une fois sur le bouton d'alimentation et de veille/éveil pour éteindre l'écran. REMARQUE : Si l'appareil est allumé mais que l'écran est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation et de veille/éveil pour allumer l'écran. Pour plus d'informations sur le déverrouillage d'écran, voir «Le fond d'écran de verrouillage de l'écran», page 41.À propos de votre tablette Dell Streak 7 15 À propos de votre tablette Dell Streak 7 Écran tactile Votre appareil possède un écran tactile multipoint. Pour utiliser l'appareil, touchez des doigts la surface de l'écran. Mouvements des doigts Opérations effectuées : Toucher Appuyez doucement sur l'écran du bout du doigt. • sélectionner les éléments à l'écran : options, entrées, images et icônes • démarrer des applications • appuyer sur les boutons à l'écran • saisir du texte à l'aide du clavier virtuel Toucher de manière prolongée Touchez et maintenez le doigt sur l'écran • activer le mode de déplacement d'un élément dans l'écran d'accueil • ouvrir le menu contextuel16 À propos de votre tablette Dell Streak 7 Faire glisser 1 Touchez un élément de l'écran et maintenez le doigt dessus. 2 En gardant le doigt en contact avec l'écran, déplacez le doigt à l'endroit souhaité. 3 Retirez le doigt de l'écran pour déposer l'élément à l'endroit souhaité. • déplacer des éléments (images et icônes, par exemple) dans l'écran • faire défiler les écrans d'accueil, les pages Web, les listes, les entrées, les vignettes de photo, les contacts, etc. Balayer Déplacez le doigt sur l'écran dans le sens vertical ou horizontal. faire rapidement défiler les écrans d'accueil, les pages Web, les listes, les entrées, les vignettes de photo, les contacts, etc. Mouvements des doigts Opérations effectuées :À propos de votre tablette Dell Streak 7 17 Zoom arrière Rapprochez deux doigts sur l'écran. réduire la vue d'une image ou d'une page Web (zoom arrière) Zoom avant Éloignez deux doigts sur l'écran. agrandir la vue d'une image ou d'une page Web (zoom avant) Mouvements des doigts Opérations effectuées :18 À propos de votre tablette Dell Streak 7 Orientation de l'écran Pour permettre des conditions optimales de visualisation, l'orientation de l'écran passe automatiquement en mode Portrait ou Paysage selon la façon dont vous tenez l'appareil. Pour modifier le comportement par défaut de l'orientation de l'appareil, ouvrez les réglages en touchant le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Screen (Écran)→ Auto-rotate screen (Rotation automatique de l'écran). • Pour activer la rotation automatique de l'écran, cochez la case . Une fois cette option activée, l'orientation de l'écran change automatiquement lorsque vous faites pivoter l'appareil. • Pour désactiver la rotation automatique de l'écran, désélectionnez la case . Une fois l'option désactivée, l'orientation de l'écran se verrouille au format paysage et elle ne change pas lorsque vous faites pivoter l'appareil. REMARQUE : Les applications téléchargées à partir d'Android Market ne prennent pas forcément en charge la rotation automatique pour passer en portrait ou en paysage. Applications, widgets et raccourcis Application – Logiciel permettant d'exécuter une tâche particulière. Diverses applications sont préchargées sur votre appareil et il est possible de télécharger des applications supplémentaires depuis Android Market. Widget – Petite application résidant dans l'écran Accueil et fournissant un accès rapide et aisé à des informations. Par exemple, le widget Facebook vous permet de lire les messages de votre mur et de mettre à jour votre statut. Raccourci – Lien que vous créez sur votre écran d'accueil pour pouvoir accéder rapidement à une application, un service, etc.À propos de votre tablette Dell Streak 7 19 Écran d'accueil Lorsque vous allumez ou déverrouillez votre appareil ou lorsque vous touchez le bouton Home (Accueil) , l'écran d'accueil apparaît. À partir de l'écran d'accueil, vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités de votre appareil. L'écran d'accueil est constitué de cinq panneaux. Dans l'écran d'accueil central, balayez vers la gauche ou vers la droite ou touchez les bords de l'écran pour voir d'autres panneaux d'écrans d'accueil. Vous pouvez personnaliser l'écran d'accueil en ajoutant vos propres raccourcis ou vos propres widgets, ou en affichant votre photo préférée comme fond d'écran. Pour plus d'informations, voir «Personnaliser votre écran d'accueil», page 27. Voici un exemple d'écran d'accueil qui vous aidera à vous familiariser avec votre appareil. Votre écran d'accueil ne ressemble pas forcément à celui reproduit ci-dessous. 1 Google Search Permet de rechercher sur votre appareil et sur le Web le texte que vous tapez. 2 Voice Search Permet de rechercher sur votre appareil et sur le Web le texte que vous prononcez. 1 2 3 4 5 12 11 10 9 8 7 13 14 620 À propos de votre tablette Dell Streak 7 3 Apps (Applications) Ouvrez l'écran Apps (Applications) pour voir toutes les applications installées sur l'appareil. 4 Personnaliser • Permet d'ajouter des éléments à votre écran d'accueil, widgets et raccourcis d'application, par exemple. • Permet de modifier le fond d'écran de votre écran d'accueil. 5 Widget Stage Web L'un des widgets Dell Stage. À partir de ce widget, vous pouvez accéder aux sites Web que vous avez ajoutés à vos signets ou que vous visitez fréquemment. Pour plus d'informations sur l'utilisation des widgets de Dell Stage, voir «Les widgets Dell Stage», page 32. 6 Barre système Dans la barre système située en bas de l'écran d'accueil, vous trouverez des boutons de navigation, des icônes de notification, l'heure et des icônes de statut. 7 Icônes de statut Indiquent le statut de votre appareil. Touchez la zone des icônes d'heure et de statut pour afficher le panneau des détails de statut. 8 Heure Affiche l'heure courante. 9 Icônes de notification Ces icônes affichent des notifications émanant du système ou d'une application particulière. En touchant une icône de notification, vous pouvez voir des informations plus détaillées. 10 Applications récentes Affiche sous forme de vignettes la liste des applications auxquelles vous avez récemment accédé. Touchez une application pour l'ouvrir.À propos de votre tablette Dell Streak 7 21 REMARQUE : Le bouton Home (Accueil) de l'appareil et celui de l'écran remplissent la même fonction. REMARQUE : Le bouton Back (Précédent) de l'appareil et celui de l'écran remplissent la même fonction. Pour naviguer dans les écrans d'accueil Balayez ou faites glisser horizontalement le bureau jusqu’à ce que s'affiche l'écran Accueil souhaité. 11 Accueil • Lorsque vous êtes dans d'autres écrans d'accueil, vous pouvez toucher ce bouton pour revenir à l'écran d'accueil central. • Lorsque vous effectuez une tâche sur l'appareil, comme, par exemple, utiliser des applications, des widgets, etc., toucher ce bouton vous ramène au dernier écran d'accueil affiché. Pour revenir à l'écran d'accueil central, touchez deux fois ce bouton. 12 Précédent Ramène à l'écran ou à l'option précédente. 13 Raccourcis Permet d'ajouter des raccourcis à l'écran d'accueil pour ouvrir rapidement des applications, des signets Web, des listes de morceaux de musique, etc. 14 Widgets Les widgets sont de petites applications qui résident sur l'écran d'accueil et qui permettent d'accéder rapidement à des informations.22 À propos de votre tablette Dell Streak 7 Boutons de navigation Les boutons de navigation se trouvent sur le côté gauche de la barre système. 1 Précédent • Ramène à l'écran ou à l'option précédente. • Si le clavier virtuel est ouvert, le bouton se transforme en . Touchez-le pour refermer le clavier. 2 Accueil • Lorsque vous êtes dans d'autres écrans d'accueil, vous pouvez toucher ce bouton pour revenir à l'écran d'accueil central. • Lorsque vous effectuez une tâche sur l'appareil, comme, par exemple, utiliser des applications, des widgets, etc., toucher ce bouton vous ramène au dernier écran d'accueil affiché. Pour revenir à l'écran d'accueil central, touchez deux fois ce bouton. 3 Applications récentes Affiche sous forme de vignettes la liste des applications auxquelles vous avez récemment accédé. Touchez une application pour l'ouvrir. 4 Menu Ce bouton n'est disponible que dans certaines applications. Touchez-le pour ouvrir le menu des options de l'application. 1 2 3 4À propos de votre tablette Dell Streak 7 23 Notifications et statut Le côté droit de la barre système affiche les icônes de notification, l'heure courante et les icônes de statut. Gérer les notifications • Pour voir les détails d'une notification, touchez son icône. • Pour supprimer une notification, touchez . • Pour voir toutes vos notifications en cours, touchez la zone Heure pour ouvrir la liste des notifications. Vous pouvez toucher le résumé d'une notification pour réagir à cette dernière. 1 Zone des notifications La zone de notification affiche des icônes de notification qui vous informent de la réception de nouveaux e-mails, de messages, etc. 2 Zone de statut Affiche des icônes qui indiquent l'état actuel de votre appareil (niveau de charge de la batterie, avancement du chargement, connexions réseau, etc.). 3 Zone d'heure Affiche l'heure courante. 1 2 3 Liste des notifications24 À propos de votre tablette Dell Streak 7 Détails de statut • Pour voir les détails de la date et de l'heure courantes, des connexions réseau et de l'état de la batterie, touchez la zone Heure de la barre système pour ouvrir le panneau des détails de statut. • Pour refermer le panneau, touchez n'importe quel endroit de l'écran. Quick Settings (Réglages rapides) Les réglages rapides vous permettent de consulter ou de modifier facilement les réglages les plus usuels de votre appareil. 1 Touchez la zone Heure de la barre système pour ouvrir les détails de statut. 2 Touchez n'importe quel endroit du panneau des détails de statut. L'écran Quick Settings (Réglages rapides) s'affiche alors en dessous des détails de statut. Status Details (Détails de statut)À propos de votre tablette Dell Streak 7 25 3 Consultez ou modifiez les réglages qui vous intéressent. Pour refermer les réglages rapides, touchez n'importe quel endroit de l'écran. Les réglages rapides comprennent les éléments suivants : • Airplane mode (Mode Avion) : faites basculer le curseur sur ON ou sur OFF pour, respectivement, activer ou désactiver ce mode. Pour plus d'informations, voir «Désactiver toutes les connexions en mode Avion», page 72. • Wi-Fi : touchez pour ouvrir les réglages Wi-Fi. Pour plus d'informations, voir «Wi-Fi», page 69. • Auto-rotate screen (Rotation automatique de l'écran) : faites basculer le curseur vers ON ou sur OFF pour, respectivement, activer ou désactiver la rotation automatique de l'écran. Pour plus d'informations, voir «Orientation de l'écran», page 18. • Brightness (Luminosité) : faites glisser le curseur pour modifier le niveau de luminosité de l'écran. Vous pouvez également toucher AUTO pour permettre à l'appareil de définir automatiquement la luminosité en fonction de la lumière environnante. Quick Settings (Réglages rapides) Status Details (Détails de statut)26 À propos de votre tablette Dell Streak 7 • Notifications (Notifications) : faites basculer le curseur sur ON ou sur OFF pour, respectivement, activer ou désactiver les notifications du système ou des applications. Lorsque les notifications sont désactivées, l'icône apparaît. Vous pouvez toucher cette icône pour réactiver les notifications. • Settings (Réglages) : touchez pour ouvrir les réglages. Pour plus d'informations, voir «Personnalisation de votre tablette Dell Streak 7», page 115. La zone de statut peut également afficher certaines des icônes suivantes : La zone de statut de la barre système affichent des icônes de statut qui indiquent l'état actuel de l'appareil. Pour plus d'informations, reportez-vous au tableau suivant. REMARQUE : La zone des notifications affiche des icônes de notification comportant des informations détaillées. Touchez une icône de notification pour lire ses informations ou des instructions. État de la batterie – chargée à 100 % Pas de connexion Internet Le niveau de charge de la batterie est faible : chargement nécessaire Le réseau de données 3G est connecté et en cours d'utilisation (modèle 3G uniquement) Le niveau de charge de la batterie est très faible : chargement immédiat nécessaire Connecté à un réseau Wi-Fi (l'onde indique l'intensité du signal) La batterie est en cours de chargement Bluetooth est activé Le mode Avion est activé Aucune carte SIM n'est insérée (modèle 3G uniquement) Recherche en cours de satellites GPSÀ propos de votre tablette Dell Streak 7 27 Personnaliser votre écran d'accueil Ajouter un élément à un écran d'accueil 1 Touchez le bouton Home (Accueil) . 2 Balayez jusqu'à l'écran sur lequel vous souhaitez ajouter l'élément. 3 Touchez de manière prolongée une zone vide d'un écran d'accueil ou touchez le bouton Customize (Personnaliser) dans l'angle supérieur droit d'un écran d'accueil, jusqu’à ce que l'écran suivant apparaisse. 4 Les éléments que l'on peut ajouter à un écran d'accueil se répartissent en quatre catégories. Touchez l'onglet de la catégorie de l'élément que vous voulez ajouter et balayez l'écran vers la gauche ou vers la droite pour voir d'éventuels autres éléments. 5 Procédez de l'une des manières suivantes : • Touchez l'élément que vous souhaitez ajouter à l'écran d'accueil actuel. • Touchez l'élément de manière prolongée et faites-le glisser vers l'écran d'accueil auquel vous voulez l'ajouter. Si vous observez une pause avant de lever le doigt, l'écran d'accueil s'agrandira, ce qui vous permettra de placer l'élément à l'endroit précis de votre choix.28 À propos de votre tablette Dell Streak 7 Pour ajouter un widget à un écran d'accueil Vous pouvez ajouter des widgets pour afficher des fenêtres de l'écran d'accueil actif ou des commandes pour vos applications ou services Web favoris (par exemple une horloge analogique, le lecteur de musique, le widget Google Search, ou encore un agenda affichant les événements à venir). Vous pouvez également ajouter des widgets Stage qui vous permettent d'accéder directement à vos contacts, à vos e-mails, à vos images, à vos mises à jour Facebook et Twitter, aux sites Web les plus fréquemment affichés et aux dernières applications utilisées. Pour plus d'informations sur l'utilisation des widgets de Dell Stage, voir «Les widgets Dell Stage», page 32. 1 Touchez de manière prolongée une zone vide d'un écran d'accueil ou touchez le bouton Customize (Personnaliser) dans l'angle supérieur droit d'un écran d'accueil. 2 Touchez l'onglet Widgets. 3 Balayez l'écran vers la gauche ou la droite pour repérer le widget désiré. 4 Touchez de manière prolongée le widget désiré et faites-le glisser vers un écran d'accueil. Pour ajouter un raccourci d'application à un écran d'accueil Vous pouvez créer des raccourcis d'application dans un écran d'accueil, ce qui vous permet de toucher leurs icônes pour ouvrir rapidement les applications sans passer par l'écran Apps (Applications). 1 Touchez de manière prolongée une zone vide d'un écran d'accueil ou touchez le bouton Customize (Personnaliser) dans l'angle supérieur droit d'un écran d'accueil. 2 Touchez l'onglet Apps (Applications). 3 Balayez l'écran vers la gauche ou la droite pour repérer l'application désirée. 4 Touchez cette application de manière prolongée et faites-la glisser vers un écran d'accueil pour créer le raccourci.À propos de votre tablette Dell Streak 7 29 Pour modifier le fond d'écran Pour modifier le fond de votre écran d'accueil, procédez comme suit : 1 Touchez de manière prolongée une zone vide d'un écran d'accueil ou touchez le bouton Customize (Personnaliser) dans l'angle supérieur droit d'un écran d'accueil. 2 Touchez l'onglet Wallpapers (Fonds d'écran). 3 Sélectionnez un fond d'écran dans les catégories indiquées ci-après et touchez-le pour le définir comme fond de votre écran d'accueil. • Gallery (Galerie) : ouvre les albums photos disponibles sur l'appareil ou sur le Web. Sélectionnez une image dans les albums. Pour couper une partie de l'image afin d'en faire un fond d'écran, déplacez le cadre de rognage et faites glisser les angles pour sélectionner la partie souhaitée. Touchez OK pour définir le fond d'écran. • Live wallpapers (Fonds d'écran animés) : sélectionnez un fond d'écran animé et interactif, puis touchez Set wallpaper (Définir comme fond d'écran). • Wallpapers (Fonds d'écran) : touchez une vignette pour la définir comme fond d'écran. Pour ajouter d'autres raccourcis à un écran d'accueil Vous pouvez ajouter d'autres raccourcis vers les éléments auxquels vous souhaitez accéder directement depuis l'écran d'accueil. 1 Touchez de manière prolongée une zone vide d'un écran d'accueil ou touchez le bouton Customize (Personnaliser) dans l'angle supérieur droit d'un écran d'accueil. 2 Touchez l'onglet More (Autres). 3 Touchez de manière prolongée l'élément désiré et faites-le glisser vers un écran d'accueil pour créer le raccourci. Toutes sortes d'éléments peuvent ainsi être disponibles. Éléments Procédures/Descriptions Signet 1 Balayez la liste des signets pour repérer celui qui vous intéresse. 2 Touchez le signet souhaité pour créer le raccourci sur l'écran d'accueil.30 À propos de votre tablette Dell Streak 7 Contact 1 Balayez l'écran Choose a contact shortcut (Choisir un raccourci de contact) pour repérer le contact désiré. 2 Touchez le contact souhaité pour créer le raccourci dans l'écran d'accueil. Directions & Navigation (Itinéraires et navigation) Créez un raccourci que vous pourrez toucher pour ouvrir Google Maps et visualiser l'itinéraire vers un emplacement. 1 Saisissez votre destination dans la zone de texte. 2 En touchant l'icône appropriée, choisissez le moyen de transport permettant d'atteindre votre destination : voiture, transports en commun ou à pied (de gauche à droite). 3 Entrez le nom du raccourci. 4 Touchez l'icône que vous souhaitez utiliser pour le raccourci. 5 Touchez le bouton Save (Enregistrer). REMARQUE : Pour en savoir plus sur la façon d'obtenir des itinéraires dans Google Maps, voir «Pour obtenir un itinéraire», page 100. Latitude Créez un raccourci que vous pourrez toucher pour ouvrir Google Latitude et faire connaître votre position géographique à vos amis et aux membres de votre famille qui se sont inscrits au service avec leur compte Google. Music playlist (Liste de lecture de morceaux de musique) Créez un raccourci Play all (Tout écouter) ou Recently added (Ajoutés récemment), que vous pourrez toucher pour écouter tous les titres ou uniquement ceux qui ont été ajoutés récemment. Select settings (Sélection de réglages) 1 Faites défiler pour trouver le réglage qui vous intéresse. 2 Touchez le réglage de votre choix pour créer, dans l'écran d'accueil actif, le raccourci permettant d'accéder à ce réglage. Éléments Procédures/DescriptionsÀ propos de votre tablette Dell Streak 7 31 Ajouter un raccourci d'application à partir de l'écran Apps (Applications) 1 Touchez le bouton Apps (Applications) en haut à droite de n'importe quel écran d'accueil pour ouvrir l'écran Apps (Applications). 2 Dans cet écran, touchez de manière prolongée l'application qui vous intéresse et faites-la glisser vers un écran d'accueil. L'icône de l'application apparaît sur l'écran d'accueil. REMARQUE : Si vous observez une pause avant de lever le doigt, l'écran d'accueil s'agrandira, ce qui vous permettra de placer l'élément à l'endroit précis de votre choix. Déplacer un élément dans un écran d'accueil 1 Touchez de manière prolongée l'élément que vous souhaitez repositionner jusqu'à ce qu'il devienne mobile. L'appareil vibre pour indiquer que le mode de déplacement d'élément est activé. REMARQUE : Pour désactiver le mode de déplacement de l'élément, relâchez l'élément. 2 Votre doigt restant en contact avec l'élément à l'écran, faites glisser l'élément vers un autre emplacement de l'écran. 3 Relâchez l'élément à l'endroit de votre choix. Supprimer un élément d'un écran d'accueil 1 Touchez de manière prolongée l'élément à supprimer (widget, raccourci ou dossier) jusqu'à ce qu'il devienne mobile. 2 Faites glisser l'élément sur l'icône de la corbeille . 3 Lorsque l'élément devient rouge, relâchez la pression sur l'écran.32 À propos de votre tablette Dell Streak 7 Les widgets Dell Stage REMARQUE : La disponibilité et la fonctionnalité des widgets Dell Stage décrits dans cette section peuvent varier selon la version du logiciel qui est préinstallée sur votre appareil. Il est recommandé de mettre à jour les logiciels de manière à toujours disposer de la version la plus récente et de l'intégralité des fonctions. Les widgets Dell Stage vous permettent d'accéder directement aux éléments suivants à partir de l'écran d'accueil : • des Kindle Books (voir «Utiliser le widget Stage Books (Livres)», page 33) • des photos et des vidéos (voir «Utiliser le widget Stage Photo (Photos)», page 34) • des stations de radio en streaming (voir «Utiliser le widget Stage Radio (Radios)», page 35) • des applications Facebook et Twitter (voir «Utiliser le widget Stage Social», page 36) • de la météo en temps réel (voir «Utiliser le widget Stage Weather (Météo)», page 38) • les sites Web ajoutés aux signets ou fréquemment visités (voir «Utiliser le widget Stage Web», page 37) Ajouter un widget Stage Vous pouvez créer des widgets Stage dans les écrans d'accueil où il y a de la place de manière à pouvoir accéder à des éléments désirés. 1 Allez à l'écran d'accueil où vous voulez ajouter un widget Stage. 2 Touchez de manière prolongée une zone vide de l'écran d'accueil ou touchez le bouton Customize (Personnaliser) dans l'angle supérieur droit de l'écran d'accueil. 3 Touchez l'onglet Widgets. 4 Balayez l'écran vers la gauche ou la droite pour repérer le widget Stage qui vous intéresse. 5 Touchez de manière prolongée ce widget et faites-le glisser vers un écran d'accueil.À propos de votre tablette Dell Streak 7 33 Supprimer un widget Stage 1 Touchez de manière prolongée le widget Stage que vous voulez supprimer d'un écran d'accueil jusqu’à ce qu'il devienne mobile. 2 Faites-le glisser sur l'icône de la corbeille . 3 Lorsque le widget Stage devient rouge, retirez le doigt de l'écran. Utiliser le widget Stage Books (Livres) À partir du widget Stage Books (Livres), vous pouvez visualiser les catégories suivantes d'ouvrages : • MY BOOKS & MAGAZINES (les livres Kindle stockés sur votre appareil) • NEW RELEASES (Nouvelles publications) • TOP PAID BOOKS (Meilleurs livres payants) • TOP FREE BOOKS (Meilleurs livres gratuits) • BEST SELLING MAGAZINES (Magazines les plus vendus) 1 Touchez pour ouvrir l'application Kindle. 2 Touchez pour passer en mode BOOKS SETTINGS (RÉGLAGES DES LIVRES). 3 Faites glisser les rangées de mosaïques de livres, puis touchez un titre pour ouvrir dans votre navigateur la page Kindle de ce livre. 1 2 334 À propos de votre tablette Dell Streak 7 Pour sélectionner les catégories d'ouvrages à afficher dans le widget Stage Books (Livres) 1 Touchez pour passer en mode BOOKS SETTINGS (RÉGLAGES DES LIVRES). 2 Touchez pour sélectionner les catégories. 3 Touchez lorsque vous avez fini le paramétrage. Utiliser le widget Stage Photo (Photos) Le widget Stage Photo (Photos) affiche les dernières photos et vidéos capturées à l'aide de l'application Camera (Caméra) ou stockées dans le dossier DCIM de votre appareil. Les photos provenant de fils Facebook s'afficheront également une fois que vous vous serez connecté à votre compte Facebook. 1 • Faites glisser les vignettes de photos ou de vidéos. • Touchez la vignette d'une photo stockée sur l'appareil pour ouvrir cette photo dans l'application Gallery (Galerie) ou PhotoStage. • Touchez la vignette d'une photo Facebook pour ouvrir sur Facebook le message dans lequel la photo a été publiée à l'origine. • Touchez la vignette d'une vidéo stockée sur l'appareil pour lancer la lecture de cette vidéo. 2 Touchez pour ouvrir l'application Gallery (Galerie). 2 3 4 1À propos de votre tablette Dell Streak 7 35 Utiliser le widget Stage Radio (Radios) Le widget Stage Radio (Radios) affiche une liste de stations de radio prédéfinies ou récemment écoutées dans l'application TuneIn Radio. 3 Touchez pour passer en mode PHOTOS SETTINGS (RÉGLAGES DES PHOTOS). 4 Touchez pour ouvrir l'application Camera (Caméra) et capturer une nouvelle photo ou une nouvelle vidéo. 1 La zone Now-playing (Lecture en cours) affiche la station de radio actuellement ou dernièrement écoutée. 2 Touchez pour rechercher une station de radio en tapant un mot clé, par exemple son emplacement géographique ou son genre. 3 Touchez pour ouvrir l'application TuneIn Radio. 4 Touchez pour passer en mode RADIO SETTINGS (RÉGLAGES DE LA RADIO). 5 Faites glisser ou balayez la liste des stations de radio, puis touchez une station pour l'écouter dans l'application TuneIn Radio. 3 4 5 2 136 À propos de votre tablette Dell Streak 7 Utiliser le widget Stage Social Le widget Stage Social affiche les derniers messages de vos amis, récupérés de votre compte Twitter ou Facebook. Pour utiliser les widgets Twitter et Facebook, vous devez vous connecter à votre compte Twitter ou Facebook avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. REMARQUE : Vous pouvez accéder aussi bien à vos comptes Facebook que Twitter à partir du widget Stage Social. Pour cela, allez à SOCIAL SETTINGS (RÉGLAGES DU WIDGET SOCIAL) et cochez les cases Twitter et Facebook pour les activer. 1 Touchez pour actualiser manuellement les fils de messages. 2 Touchez ou pour ouvrir Twitter ou Facebook. 3 Touchez pour passer en mode SOCIAL SETTINGS (RÉGLAGES DU WIDGET SOCIAL). 4 Faites glisser ou balayez la liste des fils, puis touchez un fil pour lire le message ou les coordonnées de son auteur. 5 Touchez pour composer et publier un nouveau message sur Twitter ou sur Facebook. 2 3 4 5 1À propos de votre tablette Dell Streak 7 37 Utiliser le widget Stage Web Le widget Stage Web affiche les vignettes des sites Web ajoutés aux signets ou les plus visités. Pour choisir entre afficher tous les signets ou uniquement les sites fréquemment visités 1 Touchez pour passer en mode Web SETTINGS (RÉGLAGES Web). 2 Pour afficher dans ce widget tous les signets existants, touchez Bookmarks (Signets). Pour n'afficher que les sites les plus souvent visités, touchez Most Visited Sites (Sites les plus visités). Pour actualiser automatiquement les vignettes de pages Web 1 Touchez pour passer en mode Web SETTINGS (RÉGLAGES Web). 2 Touchez Update Thumbnails (Actualiser les vignettes). 1 Faites glisser ou balayez les vignettes de pages Web. Touchez une vignette pour charger la page Web dans le navigateur. 2 Touchez pour ouvrir le navigateur. 3 Touchez pour passer en mode Web SETTINGS (RÉGLAGES Web). 4 Touchez pour rechercher la page Web désirée à l'aide de Google Search. 2 4 3 138 À propos de votre tablette Dell Streak 7 REMARQUE : Pour savoir comment utiliser l'application Browser (Navigateur), voir «Navigation sur Internet», page 72. Utiliser le widget Stage Weather (Météo) Le widget Stage Weather (Météo) fournit des informations météo en temps réel et des prévisions à cinq jours provenant d'AccuWeather. 1 Touchez pour actualiser manuellement les informations météo. 2 • Affiche la date. • Touchez pour ouvrir l'application Calendar (Calendrier). 3 Touchez pour lancer le navigateur et aller sur le site Web AccuWeather.com pour d'autres informations météo. 4 Touchez pour passer en mode WEATHER SETTINGS (RÉGLAGES MÉTÉO). • My Agenda (Mon agenda) : lorsque cette option est activée, l'agenda de votre application Calendar (Calendrier) s'affichera dans ce widget. • 5 Day Forecast (Prévisions à cinq jours) : lorsque cette option est activée, les prévisions météo à cinq jours s'afficheront dans ce widget. 5 Affiche les prévisions météo à cinq jours pour l'endroit où vous vous trouvez, lequel est automatiquement détecté par les réseaux sans fil ou les satellites GPS, selon les réglages que vous avez définis. Touchez pour visiter AccuWeather.com pour voir d'autres prévisions météo. 6 Affiche la météo de l'endroit où vous vous trouvez. Touchez pour visiter AccuWeather.com pour voir d'autres détails. 3 4 5 2 1 6À propos de votre tablette Dell Streak 7 39 Pour afficher la météo d'un emplacement différent 1 Touchez pour passer en mode WEATHER SETTINGS (RÉGLAGES MÉTÉO). 2 Touchez Emplacement actuel. 3 Entrez une ville ou un code postal dans la zone de recherche, puis touchez . Sélectionnez l'emplacement désiré dans les résultats de la recherche. REMARQUE : Pour modifier l'unité de température utilisées par le widget pour afficher la météo, touchez ou . Naviguer dans les applications Dans les éléments d'écran suivants, vous pouvez trouver les applications disponibles sur votre appareil : Écran Apps (Applications) L'écran Apps (Applications) est accessible depuis tout écran d'accueil. Il contient toutes les applications installées sur l'appareil, y compris celles que vous avez téléchargées à partir d'Android Market. Pour ouvrir l'écran Apps (Applications) 1 Touchez le bouton Home (Accueil) pour afficher sur le bureau l'écran d'accueil central. 2 Dans n'importe lequel des écrans d'accueil, touchez le bouton Apps (Applications) . Pour naviguer dans les pages des applications Balayez horizontalement l'écran Apps (Applications) et touchez une application pour la lancer.40 À propos de votre tablette Dell Streak 7 Pour fermer l'écran Apps (Applications) Pour revenir au dernier écran d'accueil affiché, touchez le bouton Home (Accueil) de l'appareil ou celui de l'écran. Pour revenir à l'écran d'accueil central, touchez ou . Raccourcis d'application Pour lancer rapidement des applications à partir de l'écran d'accueil, vous pouvez ajouter à cet écran des raccourcis vers les applications que vous utilisez fréquemment. Pour plus d'informations, voir «Personnaliser votre écran d'accueil», page 27. Pour ouvrir une application à l'aide des raccourcis d'application 1 Touchez le bouton Home (Accueil) . 2 Si le raccourci de l'application de votre choix est affiché dans l'écran d'accueil, appuyez dessus pour exécuter l'application. Applications récentes Pour ouvrir une application récemment utilisée 1 Touchez le bouton Recent Applications (Applications récentes) pour voir les dernières applications utilisées. 2 Faites défiler la liste et touchez la vignette de l'application que vous voulez lancer. REMARQUE : Pour refermer la liste des applications récentes, touchez le bouton Close (Fermer) .À propos de votre tablette Dell Streak 7 41 Le fond d'écran de verrouillage de l'écran Vous pouvez régler l'écran pour qu'il s'éteigne automatiquement après un certain temps d'inactivité ou bien vous pouvez l'éteindre manuellement en appuyant sur le bouton d'alimentation . Lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation pour réactiver l'écran, le fond d'écran de verrouillage apparaît pour prévenir toute manipulation involontaire de l'écran. Lorsque le fond d'écran de verrouillage de l'écran apparaît, touchez de manière prolongée l'icône de verrou . Lorsqu'elle se transforme en cercle, faites-la glisser vers le bord du cercle qui l'entoure pour déverrouiller l'écran. REMARQUE : Pour définir combien de temps l'écran reste allumé avant de s'éteindre après la dernière opération, touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages)→ Screen (Écran)→ Timeout (Délai d'inactivité).42 Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 Gestion des contacts Pour voir et gérer vos contacts, touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Contacts . Pour ajouter un nouveau contact 1 Touchez Nouveau. 2 Sélectionnez le compte auquel vous souhaitez ajouter ce contact, par exemple votre compte Gmail. 1 Cette zone affiche le compte dans lequel le nouveau contact est stocké. 2 • Prendre une photo : touchez pour prendre une photo à utiliser comme ID visuel d'appelant pour le contact. • Sélectionner une photo dans la Galerie : touchez pour sélectionner dans l'application Galerie une photo à utiliser comme ID visuel d'appelant pour le contact. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 11 10Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 43 Pour trouver un contact 1 Pour trouver un contact, choisissez l'une des options suivantes : • Balayez la liste des contacts jusqu'à ce que vous trouviez celui qui vous intéresse. Ou bien faites glisser la barre de défilement située sur la gauche de l'écran pour faire défiler la liste des contacts. • Touchez Rechercher des contacts, puis tapez dans la zone de texte le nom complet du contact ou uniquement ses premières lettres. L'écran affiche alors les contacts correspondants. 2 Une fois le contact trouvé, touchez l'entrée du contact pour afficher ses détails. 3 Saisissez les coordonnées du contact à l'aide du clavier à l'écran. Faites défiler l'écran pour trouver d'autres éléments à renseigner. 4 Touchez pour remplacer un libellé d'informations défini par défaut par un autre libellé que vous pouvez choisir dans la liste. Vous pouvez par exemple modifier le libellé et le transformer de numéro de téléphone Home (Domicile) en numéro de téléphone Mobile. 5 Touchez pour ajouter un nouvel élément à la catégorie d'informations actuelle. Par exemple, vous pouvez ajouter un second numéro de téléphone. 6 Touchez ce bouton pour supprimer un élément de la catégorie d'informations active. 7 Touchez pour entrer d'autres d'informations sur le contact. 8 Touchez pour afficher d'autres options. 9 Touchez Cancel (Annuler) pour revenir à votre liste de contacts. 10 Touchez Done (Terminé) pour enregistrer le nouveau contact dans votre liste de contacts. 11 Touchez pour revenir à votre liste de contacts.44 Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 Pour envoyer un e-mail ou un message à un contact 1 Cherchez le contact qui vous intéresse dans la liste des contacts. 2 Touchez l'entrée du contact pour afficher les détails du contact, puis touchez pour envoyer un e-mail en utilisant les comptes e-mails que vous avez définis sur votre appareil, ou touchez pour envoyer un message. Pour modifier un contact 1 Cherchez le contact qui vous intéresse dans la liste des contacts. 2 Touchez l'entrée du contact pour afficher les détails du contact. 3 Touchez pour modifier les détails du contact. 4 Touchez Done (Terminé) pour enregistrer les modifications. Pour partager un contact 1 Cherchez le contact qui vous intéresse dans la liste des contacts. 2 Touchez l'entrée du contact pour afficher les détails du contact. 3 Touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran→ Share contact (Partager un contact). 4 Dans le menu Share contact via (Partager un contact via) qui s'affiche, sélectionnez la manière dont vous voulez partager les informations du contact avec vos amis : par e-mail ou par Bluetooth. Pour fusionner des contacts Comme votre appareil sait se synchroniser avec toutes sortes de comptes, lorsque vous synchronisez des contacts avec votre appareil à partir de ces comptes, vous risquez de vous retrouver avec plusieurs contacts pour la même personne. Fusionner des contacts vous permet de visualiser tous les numéros, toutes les adresses, etc., du contact dans une seule et même entrée.Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 45 1 Cherchez le contact qui vous intéresse dans la liste des contacts. 2 Touchez l'entrée du contact pour afficher ses détails, puis touchez . 3 Touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran→ Join (Joindre). 4 Dans la liste Join contacts (Joindre des contacts), touchez un autre contact à lier au premier, puis touchez Done (Terminé). Les informations du contact que vous venez de joindre s'affiche avec celles du contact d'origine. REMARQUE : Pour séparer les contacts précédemment joints, touchez l'entrée du contact→ → → Separate (Séparer)→ OK. Réglages des contacts Dans Contacts , touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran.46 Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 Réglages Ajustez les options d'affichage de vos contacts. Comptes REMARQUE : Si vous souhaitez synchroniser manuellement des données individuelles, désélectionnez Auto-sync, puis touchez un élément de données dans votre compte pour démarrer la synchronisation des données sélectionnées. Pendant la synchronisation des données, l'icône sync apparaît sur l'option des données en cours de synchronisation. Les contacts stockés sur votre appareil peuvent être synchronisés avec un ordinateur à l'aide de Dell Mobile Sync ; les contacts stockés dans un compte e-mail personnel comme Gmail peuvent être synchronisés via une connexion Internet. • Pour sélectionner les données à synchroniser : 1 Sélectionnez Background data (Données de base) pour rendre disponibles toutes les options de synchronisation. 2 Sélectionnez Auto-sync pour laisser l'appareil synchroniser automatiquement les données de votre compte Twitter ou de votre compte e-mail, qui peuvent être des contacts et des données Twitter ou des données du calendrier, des contacts, de Gmail et d'albums Web Picasa. • Pour sélectionner les données à synchroniser dans votre compte e-mail : 1 Touchez votre compte e-mail pour ouvrir la liste Data & synchronization (Données et synchronisation). 2 Sélectionnez les données que vous voulez faire synchroniser automatiquement par l'appareil, par exemple, Sync Calendar (Synchro du calendrier), Sync Contacts (Synchro des contacts), Sync Gmail (Synchro de Gmail), Sync Picasa Web Albums (Synchro des albums Web Picasa). Importation/Exportation Vous pouvez importer des contacts sur votre appareil depuis votre carte SIM (modèle 3G uniquement) ou votre carte SD. Vous pouvez exporter des contacts depuis votre appareil en direction de votre carte SD et vous pouvez partager vos contacts de plusieurs manières, Bluetooth ou Gmail, par exemple.Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 47 Messaging (Messagerie) (modèle 3G uniquement) Pour composer, envoyer et lire des messages de texte (SMS) ou multimédia (MMS), touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Messaging (Messagerie) . L'écran Messaging (Messagerie) qui s'ouvre affiche une liste de messages ou des fils de messages représentant tous les messages reçus et envoyés ainsi que les brouillons. REMARQUE : Pour plus d'informations concernant le fil de messages, voir «Recevoir des SMS et des MMS», page 51. Pour composer et envoyer un SMS 1 Sur l'écran Messaging (Messagerie), touchez le fil New message (Nouveau message). L’écran de nouveau message s’ouvre. 2 Dans le champ To (À), saisissez le numéro de téléphone mobile ou le nom du contact du destinataire. Lors de la saisie du numéro de téléphone ou du nom du contact, les contacts correspondants et leurs numéros de GSM (téléphone portable) s'affichent en dessous du champ To (À). Touchez un contact proposé pour valider le numéro GSM du contact, ou continuez de taper le numéro de téléphone souhaité. 3 Répétez l'étape 2 pour saisir d'autres numéros GSM si vous souhaitez envoyer le message à plusieurs personnes. 4 Touchez le champ de texte Type to compose (Saisissez votre message) pour rédiger le message. 5 Touchez le bouton Send (Envoyer) pour envoyer le SMS. 6 Pour commencer une conversation en mode texte comme sur une messagerie instantanée en ligne, vous pouvez continuer à composer et à envoyer des messages aux mêmes destinataires. Tous les messages envoyés et reçus entre vous et les destinataires s'affichent sous la forme de journaux de discussion en ligne.48 Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 Pour composer et envoyer un MMS 1 Dans le champ To (À), saisissez le numéro GSM, l'adresse de messagerie ou le nom de contact du destinataire. Les contacts correspondants et leurs numéros GSM ou leurs adresses e-mail s'affichent sous le champ To (À). Touchez un contact proposé, ou continuez à saisir le numéro de téléphone ou l'adresse de messagerie souhaité. 2 Si vous voulez ajouter une ligne de sujet au message, touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran→ Add subject (Ajouter un objet). 3 Touchez le champ de texte Type to compose (Saisissez votre message) pour rédiger le message. 4 Lorsque vous modifiez votre message, vous pouvez toucher le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran→ Attach pour insérer des éléments multimédia dans le message. Pour plus d'informations, reportez-vous au tableau suivant. 5 Une fois le MMS modifié, touchez le bouton Send MMS (Envoyer MMS) pour envoyer le message. Vous pouvez attacher n'importe lequel des éléments suivants à un MMS : Picture (Image) Ouvrez l'application Gallery (Galerie) ; touchez un fichier image pour le joindre à votre message. Capture picture (Prendre une photo) Ouvrez l'application Camera (Caméra) pour prendre une photo, puis joignez-la à votre message. Pour en savoir plus sur l'application Camera (Caméra), voir «Camera (Caméra)», page 127. Vidéo (Vidéo) Ouvrez l'application Gallery (Galerie) ; touchez un clip vidéo pour le joindre à votre message. Capture video (Capturer une vidéo) Ouvrez l'application Camera (Caméra) pour prendre un clip vidéo, puis joignez ce clip à votre message. Pour en savoir plus sur la fonction de caméscope, voir «Pour démarrer le mode caméscope :», page 128.Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 49 Audio Ouvrez le menu Select music track (Sélectionner un morceau de musique). Touchez le fichier audio souhaité, puis touchez OK pour joindre ce fichier à votre message. Ringtone (Sonnerie) Ouvrez le menu Select audio (Sélectionner un son). Touchez la sonnerie préchargée de votre choix, puis touchez OK pour la joindre à votre message. Vous pouvez également copier manuellement de nouvelles sonneries vers la carte SD et joindre une sonnerie à vos MMS. Pour ce faire, procédez comme suit : 1 Créez sur la carte SD un dossier appelé Sonneries. 2 Ouvrez ce dossier Sonneries. 3 Copiez vers le dossier Sonneries la sonnerie que vous souhaitez attacher au MMS. 4 Dans l'écran de composition de MMS, touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran→ Attach (Attacher)→ Ringtone (Sonnerie). 5 Sélectionnez la sonnerie que vous souhaitez attacher au MMS. Record audio (Enregistrer un son) • Ouvrez l'application Sound Recorder (Magnétophone) pour enregistrer un clip audio : –Touchez pour démarrer l'enregistrement. –Touchez pour arrêter l'enregistrement. –Touchez pour écouter l'enregistrement. –Touchez Use this recording (Utiliser cet enregistrement) pour attacher l'enregistrement à votre message.50 Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 Slideshow (Diaporama) Ouvrez l'écran Edit slideshow (Éditer un diaporama) pour créer un diaporama et l'attacher à votre message. 1 Touchez Add slide (Ajouter une diapositive) pour créer de nouvelles diapositives. 2 Touchez une diapositive créée, par exemple, Diapo1 pour ouvrir l'écran de l'éditeur de diaporama. 3 Touchez Add picture (Ajouter une image), puis sélectionnez l'image que vous souhaitez ajouter à la diapositive. 4 Vous pouvez toucher la zone de texte en bas de l'écran pour rédiger une légende pour la diapositive affichée. 5 Touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran pour prévisualiser la diapositive, supprimer l'image, ajouter de la musique à la diapositive, ajouter une nouvelle diapositive ou modifier la durée de la diapositive ou sa mise en page. 6 Lors de l'édition de plusieurs diapositives, touchez pour modifier la diapositive suivante ; touchez pour revenir à la diapositive précédente. REMARQUE : Vous pouvez créer un diaporama comportant jusqu'à dix diapositives.Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 51 Recevoir des SMS et des MMS Selon vos paramètres de notification, l'appareil sonne, vibre ou affiche brièvement un message dans la zone de statut de la barre système quand vous recevez un nouveau SMS ou MMS. Une icône de nouveau message s'affiche ensuite et reste dans la zone des notifications de la barre système pour vous rappeler l'arrivée d'un nouveau message. 7 Pour remplacer une image, sur l'écran d'édition de diaporama, touchez le bouton Replace picture (Remplacer une image) et sélectionnez une nouvelle image de remplacement. Pour supprimer la diapositive active, touchez le bouton Remove slide (Supprimer une diapositive). Pour prévisualiser le diaporama, touchez le bouton Preview (Aperçu). 8 Lorsque vous avez terminé, touchez le bouton Done (Terminé) pour attacher le diaporama à votre message. 9 Sur l'écran de rédaction de message, touchez l'icône permettant d'attacher un diaporama pour lire le diaporama ; touchez Edit (Édition) pour modifier le diaporama. REMARQUE : Pour supprimer de votre message la pièce jointe Diaporama, touchez Edit (Édition)→ → Discard slideshow (Annuler le diaporama).52 Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 REMARQUE : Pour modifier les paramètres de notification de nouveaux messages, dans l'application Messaging (Messagerie), touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran → Settings (Réglages). Faites défiler l'écran pour trouver la section Réglages des notifications. Vous avez alors le choix : afficher une notification textuelle dans la zone de statut de la barre système lorsqu'un nouveau message arrive ; sélectionner une sonnerie qui retentit à l'arrivée d'un nouveau message ; ou laisser le téléphone vibrer pour signaler un nouveau message. Les SMS et MMS envoyés et reçus via le même contact ou numéro sont regroupés dans des fils de messages similaires aux conversations d'une discussion en ligne. Vous pouvez voir tous les messages échangés entre le contact et vous. Les fils de messages sont affichés selon l'heure d'envoi ou de réception, avec le dernier en haut. Pour lire un message texte • Lorsqu'un nouveau SMS arrive, l'icône de nouveau SMS apparaît dans la zone des notifications de la barre système. Touchez l'icône pour ouvrir et lire le message dans l'application Messaging (Messagerie). • Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Messaging (Messagerie) pour ouvrir la liste des messages, puis touchez un SMS ou un fil de messages pour l'ouvrir et le lire. Si le message inclut un : • lien de site Web : touchez le lien pour ouvrir l'application Browser (Navigateur) et vous rendre sur le site Web • une adresse de messagerie : touchez l'adresse de messagerie pour ouvrir l'application Email/Gmail et composer un message électronique à envoyer à cette adresseUtilisation de votre tablette Dell Streak 7 53 Pour faire suivre le message 1 Touchez le message et maintenez-le enfoncé. Le menu Message options (Options du message) s'affiche. 2 Sélectionnez Forward (Transférer) pour faire suivre le message. Pour afficher un MMS 1 Lorsqu'un nouveau MMS arrive, l'icône de nouveau MMS apparaît dans la zone des notifications de la barre système. Touchez l'icône pour ouvrir et lire le message dans l'application Messaging (Messagerie). ou Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Messaging (Messagerie) pour ouvrir la liste des messages, puis touchez un MMS ou un fil de messages pour l'ouvrir et le lire. 2 Touchez la vignette de l'image en pièce jointe pour afficher l'image ; touchez le bouton Play (Lire) pour lire la vidéo en pièce jointe. REMARQUE : Pour enregistrer sur votre appareil le contenu multimédia attaché au message, touchez ce dernier jusqu'à ce que le menu Message options (Options du message) s'ouvre. Touchez Save attachment (Enregistrer la pièce jointe). Pour répondre à un SMS ou un MMS 1 Touchez un message ou un fil de messages pour l'ouvrir. 2 Tapez votre message de réponse dans le champ de texte Type to compose (Saisissez votre message). 3 Touchez Send (Envoyer) pour envoyer votre message à l'expéditeur.54 Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 Pour supprimer un message ou un fil de messages 1 Dans la liste des messages, touchez le fil de messages que vous voulez supprimer et appuyez quelques secondes. 2 Pour supprimer la totalité du fil, touchez Delete thread (Supprimer le fil), puis touchez Delete (Supprimer) pour confirmer la suppression. Pour supprimer un message dans un fil de messages, touchez le message à supprimer et appuyez quelques secondes, puis touchez Delete message (Supprimer le message) dans le menu Message options (Options du message). Touchez Delete (Supprimer) pour confirmer la suppression. REMARQUE : Pour supprimer la totalité des messages de la liste Messaging (Messagerie), touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran→ Delete all threads (Supprimer tous les fils). Pour modifier les paramètres des messages Dans l'application Messaging (Messagerie), touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran→ Settings (Réglages). Appliquez les instructions à l'écran pour modifier les paramètres des SMS ou des MMS. Menu contextuel Touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran pour ouvrir ou fermer le menu contextuel qui affiche toutes les options disponibles pour l'application active ou les actions que vous pouvez effectuer dans l'écran actif. Pour sélectionner une option ou un élément du menu contextuel 1 Touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran pour ouvrir le menu contextuel. 2 Touchez l'élément souhaité du menu contextuel.Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 55 Clavier Swype Le clavier Swype permet de saisir du texte en glissant sur les lettres d'un mot au lieu de toucher chaque touche pour le taper. Le clavier se place automatiquement en mode Portrait ou Paysage en fonction de l'orientation de l'appareil. Pour définir le clavier Swype comme clavier de saisie 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Language & input (Langue et saisie de texte). 2 Touchez Current input method (Méthode actuelle de saisie) dans la section Keyboard settings (Réglages du clavier). 3 Dans le menu Select input method (Sélectionner la méthode de saisie) qui s'affiche, touchez Swype. Pour ouvrir le clavier Swype Touchez une zone de texte pour ouvrir le clavier Swype. Pour fermer le clavier Swype Touchez le bouton Back (Précédent) de l'appareil ou le bouton Close (Fermer) de l'écran pour refermer le clavier Swype.56 Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 Commandes du clavier Swype permettant de composer un message électronique 1 Par exemple, pour saisir le mot «besoin», placez votre doigt sur la première lettre, «b», puis glissez sur les lettres suivantes. Soulevez votre doigt après la dernière lettre, «n». Le clavier devine le mot et le saisit en fonction du tracé que vous effectuez entre les lettres. Les lettres qui ne correspondent pas à l'orthographe du mot sont ignorées. REMARQUE : Vous pouvez continuer à presser chaque touche pour taper un mot. 2 Pour entrer deux fois la même lettre, comme «rr» dans «courrier», faites rapidement glisser votre doigt deux fois sur le mot sans le soulever ou tracez un cercle sur la lettre «r». 3 Lorsque la zone de texte ne contient aucun mot, maintenez la pression sur cette touche pour effectuer l'une des actions suivantes : • Lisez l'aide de Swype pour obtenir des informations détaillées sur son utilisation. • Tutorial (Didacticiel) : lire le didacticiel animé d'utilisation de Swype. • Settings (Réglages) : permet d'ajuster les paramètres du clavier Swype. 2 1 3 4 5 6 7 10 11 8 9Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 57 4 Touchez pour afficher le clavier afin de taper des nombres, des signes de ponctuation et des symboles. 5 • Touchez pour saisir «,». • Touchez et maintenez la pression, puis relâchez afin d'entrer «-». • Pour trouver d'autres symboles à partir de cette touche, maintenez la pression sur celle-ci jusqu’à ce qu'apparaissent les symboles, puis touchez le symbole que vous voulez taper. 6 • Touchez pour saisir un espace. • Touchez et maintenez la pression, puis relâchez afin d'entrer une tabulation. 7 • Touchez pour saisir «.». • Touchez et maintenez la pression, puis relâchez afin d'entrer «’». • Pour trouver d'autres symboles à partir de cette touche, maintenez la pression sur celle-ci jusqu’à ce qu'apparaissent les symboles, puis touchez le symbole que vous voulez taper. 8 • Touchez pour supprimer un caractère, un symbole ou un espace. • Touchez et maintenez la pression pour supprimer rapidement le texte saisi. 9 Touche ENTRÉE. 10 • Pour taper le chiffre ou le symbole affiché sur la touche, touchez celle-ci et maintenez la pression et ne la relâchez que lorsque apparaît le chiffre ou le symbole. • Pour trouver d'autres symboles à partir de la même touche, touchez celle-ci et maintenez la pression jusqu’à ce que les symboles apparaissent, puis touchez le symbole que vous voulez taper. 11 Le clavier Swype affiche des propositions de mot lorsqu'il n'arrive pas à deviner le mot d'après votre tracé.58 Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 Créer votre dictionnaire personnel dans le clavier Swype Le clavier Swype utilise le dictionnaire par défaut pour afficher les propositions de mots lors de la frappe. Vous pouvez créer un dictionnaire personnel afin d'inclure des mots qui ne se trouvent pas dans le dictionnaire principal. Pour ses propositions, le clavier recherche également les mots qui sont ajoutés à votre dictionnaire personnel. Pour ajouter un mot au dictionnaire Swype 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Language & input (Langue et saisie de texte). 2 Touchez Configure input methods (Configurer les méthodes de saisie) dans la section Keyboard settings (Réglages du clavier). 3 Touchez Settings (Réglages) dans la section Swype. 4 Faites défiler pour trouver Personal dictionary (Dictionnaire personnel) dans la section Swype Advanced Settings (Réglages avancés de Swype). 5 Touchez . 6 Saisissez le mot souhaité dans la zone de texte Personal dictionary (Dictionnaire personnel). 7 Touchez . Pour modifier un mot du dictionnaire Swype 1 Répétez les points 1 à 4 dans «Pour ajouter un mot au dictionnaire Swype» pour ouvrir le dictionnaire personnel. 2 Touchez le mot souhaité. 3 Modifiez l'orthographe du mot dans la zone de texte. 4 Touchez .Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 59 Pour supprimer un mot du dictionnaire Swype 1 Répétez les points 1 à 4 dans «Pour ajouter un mot au dictionnaire Swype» pour ouvrir le dictionnaire personnel. 2 Touchez . 3 Sélectionnez un ou plusieurs mots à supprimer en touchant la case à cocher . 4 Touchez pour confirmer la suppression. Clavier Dell Vous pouvez également utiliser le clavier Dell pour taper du texte. Le clavier se place automatiquement en mode Portrait ou Paysage en fonction de l'orientation de l'appareil. Pour définir le clavier Dell comme clavier de saisie 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Language & input (Langue et saisie de texte). 2 Touchez Current input method (Méthode actuelle de saisie) dans la section Keyboard settings (Réglages du clavier). 3 Dans le menu Select input method (Sélectionner la méthode de saisie) qui s'affiche, touchez pour sélectionner le clavier Dell. Pour ouvrir le clavier Dell Touchez une zone de texte pour ouvrir le clavier Dell. Pour fermer le clavier Dell Touchez le bouton Back (Précédent) de l'appareil ou le bouton Close (Fermer) de l'écran pour refermer le clavier Dell.60 Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 Touches de contrôle du clavier permettant de composer un message électronique 1 • Touchez des lettres pour les entrer dans la zone de texte où le curseur s'affiche. • Touchez les caractères accentués appropriés pour les entrer. 2 • Touchez pour supprimer un caractère, un symbole ou un espace. • Touchez et maintenez la pression pour supprimer rapidement le texte saisi. 3 Touche ENTRÉE. 4 • Selon les lettres saisies, le clavier affiche des propositions de mots en haut et le long du clavier, avec le mot le plus probable mis en surbrillance colorée. REMARQUE : Cette fonction n'est activée par défaut qu'en mode Portrait. Pour l'activer en mode Paysage, ouvrez l'application Settings (Réglages)→ Language & input (Langue et saisie de texte)→ Configure input methods (Configurer les méthodes de saisie)→ Réglages, puis touchez Show correction suggestions (Afficher des suggestions) dans la section Text correction (Correction de texte). Dans le menu Show correction suggestions (Afficher des suggestions) qui s'affiche, touchez Always show (Toujours suggérer). • Vous pouvez toucher une proposition pour la valider dans la zone de texte. • Balayez la liste vers la gauche ou vers la droite pour voir d'autres propositions. 1 2 4 5 6 7 3Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 61 Pour configurer les paramètres du clavier Dell 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Language & input (Langue et saisie de texte). 2 Touchez Configure input method (Configurer les méthode de saisie) dans la section Keyboard settings (Réglages du clavier). 3 Touchez Settings (Réglages) dans la section Dell keyboard (Clavier Dell). 4 Pour activer un réglage, touchez l'option de paramétrage pour cocher la case ; pour désactiver un réglage, touchez l'option de paramétrage pour désélectionner la case à cocher . 5 • Touchez une fois pour afficher le clavier de majuscules. • Touchez deux fois rapidement pour activer le mode Verr Maj. Lorsque ce mode est activé, l'icône se transforme en . • Touchez-la de nouveau pour revenir au clavier en minuscules. 6 • Touchez pour afficher le clavier afin de taper des nombres, des signes de ponctuation et des symboles. • Touchez de nouveau pour revenir au clavier alphabétique. 7 Touchez pour utiliser la saisie vocale. Prononcez dans le microphone les mots à saisir. L'appareil saisit les mots qu'il reconnaît.62 Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 Réglages disponibles du clavier Dell Réglages des propositions lexicales Google Search Le widget Google Search permet de trouver des sites Web et des informations sur Google, des applications installées sur votre appareil et des contacts stockés dans votre liste de contacts. Recherche par saisie 1 Dans le widget Google Search de l'écran d'accueil, touchez pour ouvrir le widget (voir ci-dessous) 2 Dans la zone, saisissez un mot-clé ou du texte à l'aide du clavier. Au fur et à mesure que vous entrez du texte, les résultats de la recherche qui correspondent complètement ou partiellement au texte saisi s'affichent. Auto-capitalization (Capitales automatiques) La première lettre du premier mot d'une nouvelle phrase est mise en majuscules. Vibrate on keypress (Vibration quand une touche est enfoncée) L'appareil vibre lorsque vous touchez une touche. Sound on keypress (Son quand une touche est enfoncée) L'appareil émet un bip lorsque vous touchez une touche. REMARQUE : Pour activer cet élément, vous devez également sélectionner Settings (Réglages)→ Sound (Son)→ Audible selection (Sélection audible). Auto correction (Correction automatique) Marque et corrige les fautes d'orthographe. Show correction suggestions (Afficher des suggestions) Affiche les propositions de mots lors de la frappe.Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 63 3 Faites dérouler la liste des résultats de recherche et touchez le résultat de votre choix. 4 L'application correspondante ou le navigateur avec les liens correspondants s'affiche. 5 Touchez le lien de votre choix pour afficher une page Web. Recherche vocale 1 Touchez qui apparaît à côté de la zone de recherche. 2 Prononcez le nom ou le mot clé de l'élément que vous souhaitez rechercher. 3 Le navigateur s'ouvre avec les liens Internet correspondants. REMARQUE : Vous pouvez également accéder à la recherche vocale en touchant le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Voice Search .64 Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 Gestion des réglages de votre appareil Pour contrôler l'espace de stockage Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Storage (Stockage). L'écran affiche l'espace total et l'espace disponible sur l'appareil et sur la carte SD. Pour effacer les données d'application dont on n'a plus besoin afin de libérer de l'espace de stockage 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Applications→ Manage applications (Gérer les applications). 2 Touchez l'application dont vous voulez supprimer la mémoire cache ou des données. 3 Touchez Clear data (Effacer les données) dans Storage (Stockage) pour effacer les données d'applications dont vous n'avez plus besoin ; touchez Clear cache (Effacer le cache) dans Cache pour effacer la mémoire cache inutile. Pour retirer la carte SD en toute sécurité PRÉCAUTION : Le retrait de la carte SD lorsque l'appareil fonctionne peut entraîner une perte de données ou des erreurs dans le fonctionnement des applications. PRÉCAUTION : Il est fortement recommandé de démonter la carte SD avant de l'enlever.Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 65 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Storage (Stockage). 2 Touchez Unmount SD card (Démonter la carte SD) dans la section SD Card (Carte SD). 3 Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et de veille/réveil jusqu’à ce que le menu Power off (Éteindre) s'affiche. Puis touchez OK pour éteindre l'appareil. 4 Tirez le cache vers l'extérieur et enlevez la carte SD de votre appareil comme dans l'illustration. Pour effacer toutes les données de votre appareil PRÉCAUTION : La procédure qui suit va effacer toutes les données de votre appareil, y compris votre compte Google et les applications téléchargées. Veillez à sauvegarder au préalable toutes les données nécessaires. 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Privacy (Confidentialité)→ Factory data reset (Réinitialiser aux valeurs d'usine).66 Utilisation de votre tablette Dell Streak 7 2 Touchez Reset tablet (Réinitialiser la tablette). REMARQUE : Vous devez tracer votre schéma de déverrouillage d'écran s'il est activé. 3 Touchez Erase everything (Tout effacer) après avoir lu l'avertissement. Pour forcer l'extinction de votre appareil 1 Tirez le cache de la fente vers l'extérieur. 2 Poussez le bouton de mise hors tension forcée en utilisant un trombone ou un autre objet pointu similaire. 3 Touchez de manière prolongée le bouton d'alimentation et de veille/réveil pour mettre votre appareil sous tension. Bouton d'extinction Internet 67 Internet Se connecter à Internet Pour naviguer sur Internet et accéder à des utilitaires Internet comme la messagerie instantanée, vous devez disposer de l'une des connexions suivantes à des réseaux de données : • GPRS • EDGE • 3G • HSPA • Wi-Fi GPRS/EDGE/3G/HSPA (modèle 3G uniquement) Pour se connecter à Internet en utilisant GPRS, EDGE, 3G ou HSPA Votre appareil est configuré avec le réseau GPRS, EDGE, 3G ou HSPA disponible chez le fournisseur de la carte SIM installée sur votre appareil. Cependant, cette connectivité se limite aux SMS. Si une connexion Wi-Fi est disponible, le téléphone utilise automatiquement la connexion Wi-Fi pour accéder à Internet. La connexion Internet par GPRS, EDGE, 3G ou HSPA devient temporairement inactive jusqu'à la fin de la connexion Wi-Fi. Si vous souhaitez vous connecter à Internet via un réseau de données GPRS, EDGE, 3G ou HSPA :68 Internet 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Wireless & networks (Sans-fil et réseaux), puis touchez Wi-Fi pour désélectionner la case à cocher et désactiver le Wi-Fi. 2 Touchez Mobile networks (Réseaux mobiles). Dans le menu Mobile network settings (Réglages des réseaux mobiles) qui s'affiche, touchez Data enabled (Réseaux de données activés) pour activer cette option. REMARQUE : L'icône correspondant au réseau de données activé GPRS, EDGE, 3G ou HSPA) s'affiche sur la barre d'état, une fois la connexion à des données établie. Vous pouvez configurer l'appareil pour qu'il recherche les réseaux disponibles si vous vous trouvez à l'extérieur de votre réseau domestique ou que vous souhaitez vous connecter à un autre réseau. Pour sélectionner manuellement un nouveau réseau 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Applications → Settings (Réglages) → Wireless & networks (Sans-fil et réseaux)→ Mobile networks (Réseaux mobiles)→ Network operators (Opérateurs réseau). La liste des réseaux actuellement disponibles s'affiche. 2 Touchez pour sélectionner un réseau dans la liste des réseaux disponibles.Internet 69 Pour sélectionner automatiquement un nouveau réseau 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Wireless & networks (Sans-fil et réseaux)→ Mobile networks (Réseaux mobiles). 2 Touchez Select automatically (Sélectionner automatiquement) dans la liste des réseaux disponibles. Wi-Fi Vous pouvez connecter votre appareil à Internet par Wi-Fi. Pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, vous devez avoir accès à un point d'accès sans fil ou «hotspot» à une distance de moins de 91,44 mètres (300 pieds). REMARQUE : La portée et la qualité du signal Wi-Fi dépendent du nombre d'appareils connectés, de l’infrastructure et des objets au travers desquels le signal doit passer. Pour activer le Wi-Fi et se connecter à un réseau 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Wireless & networks (Sans-fil et réseaux)→ Wi-Fi pour cocher la case Wi-Fi. L'appareil recherche les réseaux sans fil disponibles. 2 Touchez Wi-Fi settings (Réglages Wi-Fi). Les noms de réseau et les paramètres de sécurité (Open network (Réseau ouvert) ou Secured with WEP/WPA/WPA2 (Sécurisé par clé WEP/WPA/WPA2)/WPS) des réseaux Wi-Fi détectés sont affichés dans la liste Réseaux Wi-Fi. 3 Balayez la liste et touchez pour sélectionner le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter. 4 Entrez un mot de passe (si nécessaire), puis touchez Connect (Connecter) pour vous connecter au réseau Wi-Fi.70 Internet REMARQUE : Pour vous connecter à un réseau protégé par WEP (Wired Equivalent Privacy – Confidentialité équivalente aux transmissions par fil), WPA (Wi-Fi Protected Access – Accès Wi-Fi protégé), WPA2, ou bien WPS (Wireless Protected Setup – Configuration sans-fil protégée), vous devez saisir la clé de sécurité WEP/WPA/WPA2/WPS afin d'être autorisé à accéder au réseau. La prochaine fois que votre appareil se connectera à un réseau sans fil sécurisé auquel vous avez déjà accédé, il ne vous sera plus demandé de saisir la clé WEP/WPA/WPA2/WPS, à moins que vous n'ayez réinitialisé les paramètres de votre appareil pour le ramener aux réglages sortie d'usine. REMARQUE : Votre appareil est capable de maintenir une connexion Internet constante via Wi-Fi ou via des réseaux de données (GPRS, EDGE, 3G ou HSPA). Cependant, si les deux types de connexion sont disponibles, c'est la connexion Wi-Fi qui est prioritaire. Pour contrôler la connexion actuelle au réseau Wi-Fi Dans la zone de statut de la barre système : Lorsque votre appareil est connecté à un réseau sans fil, l'icône Wi-Fi s'affiche dans la zone de statut de la barre système pour indiquer l'intensité du signal (nombre de barres allumées). Si Wireless & networks (Sans-fil et réseaux)→ Wi-Fi settings (Réglages Wi-Fi)→ Network notification (Notification réseau) est activé, l'icône apparaît dans la zone des notifications de la barre système dès que l'appareil détecte un réseau Wi-Fi accessible à portée.Internet 71 À partir du réseau Wi-Fi : 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Wireless & networks (Sans-fil et réseaux)→ Wi-Fi settings (Réglages Wi-Fi). 2 Touchez le réseau Wi-Fi auquel l'appareil est connecté (identifié par Connected (Connecté)). Le nom du réseau Wi-Fi, son état, la vitesse de liaison, les informations de sécurité, l'intensité du signal et l’adresse IP s'affichent dans une fenêtre. REMARQUE : Si vous souhaitez déconnecter votre appareil du réseau Wi-Fi, touchez Forget (Retirer) dans cette fenêtre. Vous devrez reconfigurer les réglages Wi-Fi si vous souhaitez restaurer la connexion à ce réseau sans fil. Pour vous connecter à un autre réseau Wi-Fi 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Wireless & networks (Sans-fil et réseaux)→ Wi-Fi settings (Réglages Wi-Fi). Les réseaux Wi-Fi détectés sont affichés dans la liste Wi-Fi networks (Réseaux Wi-Fi). REMARQUE : Pour lancer une nouvelle recherche de réseaux Wi-Fi disponibles, dans l'écran Réglages Wi-Fi, touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran → Scan (Rechercher). 2 Balayez la liste des réseaux Wi-Fi, puis touchez le nom du réseau auquel vous souhaitez vous connecter. REMARQUE : Si le réseau sans fil auquel vous souhaitez vous connecter ne figure pas dans la liste des réseaux détectés, descendez en bas de la liste pour toucher Add Wi-Fi network (Ajouter un réseau Wi-Fi). Entrez les paramètres du réseau Wi-Fi, puis touchez Save (Enregistrer).72 Internet Désactiver toutes les connexions en mode Avion Le mode Avion désactive toutes les connexions mobiles, Bluetooth et Wi-Fi. Cette fonction est utile lorsque toute connectivité sans fil est rigoureusement interdite, comme c'est le cas dans un avion. 1 Touchez la zone Heure de la barre système pour ouvrir les détails de statut. 2 Touchez n'importe quel endroit du panneau des détails de statut. L'écran Quick Settings (Réglages rapides) s'affiche alors en dessous des détails de statut. 3 Faites basculer le curseur sur ON pour activer le mode Avion ; faites-le basculer sur OFF pour désactiver ce mode. REMARQUE : Pour plus d'informations, voir «Quick Settings (Réglages rapides)», page 24. Navigation sur Internet Pour ouvrir le navigateur Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Browser (Navigateur) . Pour utiliser la barre de commandes du navigateur 1 Touchez pour refermer la page Web. 2 Touchez pour ouvrir une nouvelle fenêtre de navigateur et afficher la page d'accueil dans un nouvel onglet. 1 2 3 10 9 8 7 6 5 4Internet 73 3 Touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran pour accéder aux options suivantes : • New tab (Nouvel onglet) : ouvre une page Web dans un nouvel onglet d'une nouvelle fenêtre. • New incognito tab (Nouvel onglet incognito) : ouvre une page Web dans un nouvel onglet d'une nouvelle fenêtre, mais cette page ne figurera pas dans l'historique de recherche ou de navigation. Pour en savoir plus, reportez-vous aux instructions qui s'affichent. • Find on page (Chercher dans la page) : recherche un contenu dans la page Web courante. • Share page (Partager la page) : envoie l'URL de la page Web via Bluetooth, Gmail, etc. • Save page (Enregistrer la page) : enregistre la page Web dans Téléchargements. • Page info (Informations sur la page) : affiche des informations sur la page Web courante. • Downloads (Téléchargements) : permet d'afficher et de gérer les téléchargements récents. • Settings (Réglages) : permet d'accéder à des réglages avancés pour personnaliser l'application Browser (Navigateur). 4 Touchez pour ouvrir les fenêtres Bookmarks (Signets) et History (Historique). • Bookmarks (Signets) : affiche les sites Web marqués comme favoris. Faites défiler pour voir tous les signets et toucher une entrée afin d'ouvrir le site Web correspondant. • History (Historique) : affiche l'historique de navigation et les pages Web les plus visitées. Pour afficher l'historique, sélectionnez une page, par exemple Today (Aujourd’hui), Yesterday (Hier), Last 7 days (Les 7 derniers jours), Last month (Le mois dernier), Most visited (Les plus visitées), etc. 5 Touchez pour rechercher la page Web désirée à l'aide de Google Search ou de Voice Search. 6 Touchez pour ajouter la page Web courante aux signets. 7 Touchez le champ d'adresse et saisissez l'adresse de la page Web à laquelle vous souhaitez aller. 8 Touchez pour actualiser la page Web courante.74 Internet Pour aller sur une page Web 1 Dans la fenêtre du navigateur, touchez le champ d'adresse. 2 Saisissez l'adresse de la page Web à l'aide du clavier virtuel. Au fur et à mesure que vous entrez l'adresse, les adresses des pages Web correspondant au texte entré s'affichent. 3 Touchez une adresse affichée à l'écran pour aller directement à cette page Web ou Finissez de taper l'adresse de la page Web, puis touchez ENTRÉE ( ou ) sur le clavier ou dans la barre des commandes du navigateur. Pour configurer votre page d'accueil Pour définir manuellement une page d'accueil : 1 Touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran→ Settings (Réglages)→ Set homepage (Définir la page d'accueil). 2 Entrez l'adresse du site Web que vous souhaitez utiliser comme page d'accueil, puis touchez OK. Pour définir la page courante comme page d'accueil : 1 Allez sur la page Web que vous souhaitez définir comme page d'accueil. 2 Touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran→ Settings (Réglages)→ Set homepage (Définir la page d'accueil). 3 Touchez Current page (Page actuelle)→ OK. 9 Touchez pour afficher la page Web suivante. 10 Touchez pour afficher la page Web précédente.Internet 75 Pour sélectionner une page d'accueil à partir des signets : 1 Touchez dans la barre des commandes du navigateur pour ouvrir les fenêtres Bookmarks (Signets) et History (Historique), qui affichent la liste des signets, l'historique de navigation et les sites Web les plus visités. 2 Touchez de manière prolongée le signet de votre choix pour afficher le menu de commandes→ Set as homepage (Définir comme page d'accueil). Afficher des pages Web Pour naviguer dans une page Web Balayez l'écran du doigt horizontalement ou verticalement pour faire défiler et afficher les zones de votre choix d'une page Web. Pour faire un zoom avant dans une page Web Agrandissez la zone de votre choix dans une page Web en éloignant deux doigts sur l'écran. Pour faire un zoom arrière dans une page Web Réduisez la zone de votre choix dans une page Web en rapprochant deux doigts sur l'écran. REMARQUE : Vous pouvez aussi taper deux fois sur la zone de votre choix d'une page Web pour basculer entre les affichages zoom avant et zoom arrière de cette zone. Pour afficher la page Web suivante ou précédente • Dans la barre des commandes du navigateur, touchez pour afficher la page précédente ; touchez pour voir la page suivante ou 76 Internet • Touchez le bouton Back (Précédent) de l'appareil pour voir la page précédente. Pour ouvrir une nouvelle fenêtre de navigateur • Dans la barre des commandes du navigateur, touchez pour ouvrir une nouvelle fenêtre de navigateur et afficher la page d'accueil dans un nouvel onglet ou • Touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran→ New tab (Nouvel onglet). Une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre, qui affiche la page d'accueil dans un nouvel onglet. Pour passer d'une fenêtre de navigateur à une autre Il est possible d'ouvrir plusieurs fenêtres de navigateur. Touchez les onglets pour passer facilement d'une page Web à une autre. REMARQUE : Pour refermer une fenêtre de navigateur, touchez . Pour trouver du texte dans une page Web 1 Lorsque vous affichez une page Web, touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran→ Find on page (Chercher dans la page). 2 Dans la barre de recherche, saisissez l'élément à rechercher. 3 Touchez ou pour aller à l'élément correspondant précédent ou suivant. REMARQUE : Touchez pour refermer la barre de recherche. OngletsInternet 77 Pour copier du texte dans une page Web Vous pouvez copier le texte d'une page Web et le coller dans un courrier électronique ou un SMS. 1 Allez dans la page Web dont vous souhaitez copier le texte. 2 Repérez le texte qui vous intéresse et touchez-le de manière prolongée jusqu’à ce que la barre d'actions Text selection (Sélection de texte) s'affiche en haut de l'écran. 3 Déplacez les curseurs et pour sélectionner le texte à copier. Faites glisser vers le début du texte que vous souhaitez copier, puis faites glisser au bout du texte que vous souhaitez copier. Le texte copié est mis en surbrillance en vert. 4 Détachez le doigt de l'écran. 5 Touchez Copy (Copier) pour envoyer le texte sélectionné vers le Presse-papiers. Pour coller dans un e-mail ou un SMS le texte copié, ouvrez l'application. Touchez de manière prolongée le champ de texte du SMS ou dans l'écran de l'e-mail, puis touchez Paste (Coller) dans le menu contextuel.78 Internet Utilisation des liens Web, de l'historique et des téléchargements Pour sélectionner un lien sur une page Web Allez sur le lien de votre choix dans une page Web. Le lien est entouré d'un cadre orange lorsque vous le touchez. Type de lien Fonctionnalité Adresse de page Web • Touchez le lien pour ouvrir la page Web. • Touchez de manière prolongée le lien pour ouvrir un menu contextuel qui vous permet d'effectuer d'autres actions, comme ouvrir la page Web, ouvrir la page Web dans un nouvel onglet, enregistrer le lien, copier le lien vers le Presse-papiers depuis la page Web, sélectionner du texte, etc. Adresse de messagerie • Touchez pour envoyer un e-mail à cette adresse. • Touchez de manière prolongée jusqu’à ce qu'apparaisse un menu contextuel. –Touchez Send email (Envoyer un e-mail) pour envoyer un message à l'adresse e-mail. –Touchez Copy (Copier) pour copier l'adresse de messagerie vers le Presse-papiers. Vous pouvez coller l'adresse de messagerie dans un nouveau contact ou pendant la rédaction d'un nouveau courrier électronique. –Touchez Select text (Sélectionner le texte) pour sélectionner l'adresse e-mail. La barre d'actions Text selection (Sélection de texte) apparaît, dans laquelle vous pouvez choisir d'autres fonctions.Internet 79 Pour consulter l'historique des pages Web visitées 1 Dans la fenêtre du navigateur, touchez . 2 Touchez l'onglet History (Historique) qui affiche l'historique de navigation et les pages Web les plus visitées. 3 Sélectionnez une page, par exemple Today (Aujourd’hui), Yesterday (Hier), Last 7 days (Les 7 derniers jours), Last month (Le mois dernier), Most visited (Les plus visitées), etc., pour trouver quand la page souhaitée a été visitée pour la dernière fois. 4 Touchez une adresse Web pour ouvrir la page. Pour permettre le téléchargement d'applications Web PRÉCAUTION : Les applications téléchargées depuis le Web peuvent provenir de sources inconnues. Pour protéger votre appareil et vos données personnelles, ne téléchargez d'applications que provenant de sources de confiance comme Android Market. Pour télécharger des applications Web, activez la fonctionnalité de téléchargement de votre appareil. 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Applications. 2 Touchez Unknown sources (Sources inconnues) pour cocher la case. 3 Lorsque la boîte de dialogue Attention s'affiche, touchez OK. Pour installer une application 1 Dans la fenêtre du navigateur, touchez l'application que vous souhaitez télécharger. 2 L'écran de détails de l'application s'ouvre. Prenez connaissance des détails relatifs à l'application, comme son coût, sa note globale, les commentaires des utilisateurs, les coordonnées du développeur, etc. 3 Pour installer l'application, sélectionnez Download (Télécharger) si l'application est gratuite ou Buy (Acheter) si elle est payante.80 Internet Pour consulter les téléchargements • Dans la fenêtre du navigateur, touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran → Downloads (Téléchargements) ou • Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Downloads (Téléchargements) . Gérer les signets Vous pouvez stocker sur votre appareil autant de signets que vous le voulez. Pour ajouter une page Web aux signets 1 Dans la fenêtre du navigateur, allez à la page Web à ajouter aux signets. 2 Touchez à côté du champ d'adresse de la page Web. La fenêtre Bookmark this page (Ajouter cette page aux signets) s'affiche. • Dans le champ Label (Libellé), entrez le nom que vous voulez donner au signet. • Dans le champ Address (Adresse), modifiez l'adresse Web si nécessaire. • Dans le champ Add to (Ajouter à), sélectionnez où vous voulez placer ce signet, Home screen (Écran d'accueil), Bookmarks (Signets) ou Other folder (Autre dossier). 3 Touchez OK pour enregistrer la page Web comme signet. Pour ouvrir un signet 1 Dans la fenêtre du navigateur, touchez . La fenêtre Bookmarks (Signets) s'affiche.Internet 81 2 Dans la fenêtre Bookmarks (Signets), vous pouvez : • toucher le signet que vous souhaitez ouvrir dans la même fenêtre de navigateur • toucher de manière prolongée le signet que vous voulez ouvrir. Dans le menu contextuel, touchez alors Open (Ouvrir) pour ouvrir le signet dans la même fenêtre de navigateur ou touchez Open in new tab (Ouvrir dans un nouvel onglet) pour ouvrir le signet dans une nouvelle fenêtre. Pour gérer vos favoris 1 Dans la fenêtre du navigateur, touchez . 2 Dans la fenêtre Bookmarks (Signets), touchez de manière prolongée le favori souhaité pour ouvrir le menu contextuel qui propose les options suivantes : Open (Ouvrir) Ouvre le site Web dans la même fenêtre de navigateur. Open in new tab (Ouvrir dans un nouvel onglet) Ouvre le signet dans une nouvelle fenêtre. Edit bookmark (Modifier le signet) Touchez pour ouvrir la fenêtre Edit bookmark (Modifier le signet). Pour plus d'informations, voir «Pour ajouter une page Web aux signets», page 80. Add shortcut to home (Ajouter un raccourci à l'écran d'accueil) Touchez pour créer le raccourci vers le signet dans l'écran d'accueil actuel. Vous pourrez ensuite toucher le raccourci dans l'écran d'accueil pour démarrer l'application Browser (Navigateur) et atteindre directement la page ajoutée aux signets.82 Internet Pour configurer les paramètres du navigateur Dans la fenêtre du navigateur, touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran → Settings (Réglages) pour paramétrer le navigateur. Share link (Partager le lien) Touchez pour partager l'adresse du signet via Bluetooth, e-mail, Facebook, Gmail, Messaging (Messagerie) (modèle 3G uniquement), Twitter, etc. • Bluetooth : Activez Bluetooth. Touchez Recherche d'appareils. Dans Found devices (Appareils trouvés), touchez l'appareil avec lequel vous voulez partager le lien. • Gmail, E-mail : touchez pour ouvrir la fenêtre de rédaction de message, dont la zone de texte contient automatiquement l'adresse du signet. Envoyez par e-mail l'adresse du favori à d'autres personnes. • Messaging (Messagerie) : touchez pour ouvrir la fenêtre de rédaction de message, dont la zone de texte contient automatiquement l'adresse du signet. Envoyez par SMS l'adresse du signet à d'autres personnes. • Facebook, Twitter : touchez pour ouvrir la fenêtre de composition de message dans laquelle est collée l'adresse du signet. Publiez le signet sur Facebook ou sur Twitter où vos amis en ligne pourront le voir. Copy link URL (Copier l'URL du lien) Copiez vers le Presse-papiers l'adresse du site Web ajouté aux signets. Delete bookmark (Supprimer un signet) Touchez pour supprimer le signet sélectionné. Set as homepage (Définir comme page d'accueil) Définit le signet comme page d'accueil du navigateur.Internet 83 E-mail Vous pouvez créer sur votre appareil des comptes de messagerie POP3, IMAP et Exchange à partir de services de messagerie Web. Pour ouvrir l'application d'e-mail Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → E-mail . Pour configurer un compte de messagerie 1 Dans l'écran Account setup (Configurer un compte), entrez l'adresse e-mail et le mot de passe du compte de messagerie que vous voulez ajouter. 2 Vérifiez les options du compte, puis touchez Next (Suivant). REMARQUE : Si le compte de messagerie que vous souhaitez configurer ne se trouve pas dans la base de données de courrier électronique de l'appareil, après avoir touché Next (Suivant), vous devrez saisir manuellement ses paramètres, en incluant le serveur de messagerie, le protocole, etc. REMARQUE : Touchez Manual setup (Configuration manuelle) au lieu de Next (Suivant) pour saisir directement les paramètres d'entrée et de sortie du compte en cours de configuration. 3 Entrez le nom du compte ainsi que le nom que vous souhaitez voir affiché dans les messages envoyés, puis touchez Next (Suivant). Après avoir ajouté un compte de messagerie à votre appareil, touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran → Account settings (Paramètres du compte)→ Add account (Ajouter un compte) si vous avez besoin d'ajouter un autre compte.84 Internet Pour voir vos e-mails REMARQUE : Lorsque vous recevez un nouvel e-mail, l'icône apparaît dans la zone des notifications de la barre système. Touchez l'icône pour ouvrir l'application E-mail et afficher cet e-mail. Pour sélectionner un compte par défaut pour l'envoi d'e-mails 1 Touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran → Account settings (Paramètres du compte). 2 Dans la partie gauche de la fenêtre qui apparaît, sélectionnez le compte que vous voulez définir comme compte par défaut. Cochez la case Default account (Compte par défaut) dans General settings (Paramètres généraux). 1 Touchez pour afficher tous les comptes de messagerie que vous avez ajoutés à l'application E-mail. 2 Le nombre de nouveaux e-mails reçus dans ce compte. 3 Sélectionnez un compte pour afficher les e-mails reçus dans la boîte de réception du compte. 4 La Combined view (Vue combinée) contient tous les messages reçus dans tous vos comptes. 5 Touchez pour voir les e-mails dans les autres dossiers de ce compte. 1 2 3 4 5Internet 85 Pour rédiger et envoyer des courriers électroniques 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → E-mail . 2 Sélectionnez le compte de messagerie à utiliser si vous en avez configuré plusieurs sur votre appareil. REMARQUE : Si vous ne sélectionnez pas de compte, le compte utilisé sera celui défini par défaut. 3 Dans la boîte de réception d'un compte, touchez pour composer un e-mail. 4 Entrez l'adresse de messagerie du destinataire dans le champ To (À). Au fur et à mesure que vous entrez l'adresse, les contacts correspondants s'affichent à l'écran. Touchez le destinataire pour ajouter automatiquement l'adresse de messagerie ou continuez à saisir manuellement celle-ci. Si vous envoyez le message électronique à plusieurs destinataires, séparez les adresses de messagerie par une virgule. Vous pouvez ajouter autant de destinataires que vous voulez. 5 Saisissez l'objet du message. 6 Composez votre message. 7 Touchez Send (Envoyer). REMARQUE : Si vous souhaitez enregistrer le message sous forme de brouillon pour le modifier plus tard, touchez ou Save draft (Enregistrer comme brouillon). Pour supprimer un courrier électronique 1 Dans la boîte de réception du compte de messagerie, touchez de manière prolongée le courrier électronique que vous souhaitez supprimer. 2 Dans la barre d'actions qui apparaît en haut de l'écran, touchez .86 Internet Pour supprimer ou modifier un compte de messagerie sur votre appareil 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → E-mail . 2 Touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran → Account settings (Paramètres du compte). • Pour supprimer un compte de messagerie, commencez par toucher le compte à supprimer. Faites défiler vers la section Remove account (Supprimer le compte), puis touchez Remove account (Supprimer le compte). Lorsque vous êtes invité à confirmer la suppression, touchez OK. • Pour modifier un compte de messagerie, touchez ce compte, puis configurez les paramètres disponibles. Applications Web REMARQUE : Pour pouvoir utiliser les applications suivantes, vous avez besoin d'une connexion active à Wi-Fi ou à un réseau de données mobiles (GPRS, EDGE, 3G ou HSPA). Pour plus d'informations sur la configuration de votre appareil pour la connectivité Internet, voir «Se connecter à Internet», page 67. REMARQUE : Les fonctionnalités et l'interface utilisateur des applications peuvent varier avec les nouvelles versions. REMARQUE : Toutes les applications ne sont pas disponibles dans toutes les versions de cet appareil.Internet 87 Gmail Gmail est un service de messagerie Web assuré par Google. Pour ouvrir Gmail Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Gmail . Pour configurer votre compte Google Vous devez vous connecter à un compte Google pour utiliser les applications et les services Google, comme Gmail, Google Talk et Android Market. La connexion à votre compte Google vous permet également de synchroniser avec votre appareil tous les messages électroniques, les contacts et l'agenda de votre compte Google. REMARQUE : Si vous vous êtes précédemment connecté à votre compte Google afin d'utiliser une application Google, vous n'aurez pas à vous identifier à nouveau. 1 Dans l'écran Connectez-vous à l'aide de votre compte Google, entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Google, puis touchez le bouton Sign in (Connexion) pour continuer. REMARQUE : Touchez Create an account (Créer un compte) si vous n'avez pas de compte Google. REMARQUE : Touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran → Browser sign-in (Ouverture de session avec le navigateur), si vous voulez vous connecter à un compte Google dans l'application Browser (Navigateur). 2 Touchez Done (Terminé) pour terminer la procédure. REMARQUE : La connexion à votre compte Google exige une connexion Internet. Assurez-vous que votre appareil dispose d'une connexion Wi-Fi ou données mobiles (GPRS, EDGE, 3G ou HSPA) active avant de vous connecter. Pour plus d'informations sur la configuration d'une connexion de données , voir «Se connecter à Internet», page 67.88 Internet Gmail s'ouvre par défaut dans la Boîte de réception. Tous les courriers électroniques que vous recevez sont placés dans votre Boîte de réception. 1 Touchez pour sélectionner un compte Gmail si vous avez configuré plusieurs comptes sur votre appareil. 2 Dossier (ou libellé) et nombre de courriers non lus. Pour visualiser les e-mails stockés dans les dossiers autres que la Inbox (Boîte de réception), le dossier Sent (Éléments envoyés), par exemple, ou All Mail (Tout le courrier), ou pour visualiser des e-mails marqués d’un libellé ou d'un astérisque, touchez le dossier qui contient les e-mails que vous voulez visualiser. 3 Touchez la case à cocher pour sélectionner le fil des messages sur lesquels effectuer les autres options de la barre d'actions qui s'affiche en haut. • Change labels (Modifier des libellés) : permet de modifier le libellé de l'élément sélectionné. • : marque l'élément sélectionné comme non lu. • : marque d'un astérisque l'élément sélectionné. • : archive l'élément sélectionné en le stockant dans le dossier All Mail (Tout le courrier). • : déplace l'élément sélectionné vers le dossier Trash (Corbeille). 4 Le nombre de courriers électroniques regroupés sous le même objet. 1 2 3 9 8 7 6 5 4Internet 89 Pour lire des courriers électroniques • Lorsque vous recevez un nouvel e-mail dans l'application Gmail, l'icône apparaît dans la zone des notifications de la barre système pour vous alerter de l'arrivée d'un nouveau message. Touchez l'icône pour ouvrir le nouvel e-mail et l'afficher dans l'application Gmail. • Dans la Boîte de réception ou dans un autre dossier, faites défiler les fils de discussion à l'écran, puis touchez un fil de discussion pour afficher les courriers électroniques qu'il contient. 5 Touchez l'étoile pour ajouter ou supprimer l’astérisque. 6 Touchez le bouton Menu pour accéder à Settings (Réglages) et à Help (Aide). 7 Touchez le bouton Refresh (Actualiser) pour envoyer ou recevoir des courriers électroniques et les synchroniser avec votre compte Gmail sur Internet. 8 Touchez pour composer un e-mail. 9 Touchez pour effectuer une recherche dans les e-mails. 1 Touchez pour lire le fil de discussion suivant. 2 Touchez pour lire le fil de discussion précédent. 1 2 3 4 5 6 790 Internet Pour créer et envoyer un courrier électronique 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Gmail . 2 Sélectionnez le compte de messagerie à utiliser si vous en avez configuré plusieurs sur votre appareil. 3 Dans la boîte de réception d'un compte, touchez pour composer un e-mail. 4 Entrez l'adresse e-mail du contact dans le champ To (À). Pour envoyer le courrier électronique à plusieurs contacts, séparez les adresses de messagerie par une virgule. 5 Entrez l'objet du message. 6 Rédigez votre message. Pour attacher une image à votre e-mail, touchez l'icône . Sélectionnez dans l'application Gallery (Galerie) l'image que vous souhaitez attacher. REMARQUE : Touchez pour supprimer une pièce jointe. 7 Touchez Envoyer pour envoyer le message. 3 Touchez Reply (Répondre) pour répondre au contact. 4 Touchez Reply all (Répondre à tous) pour répondre à tous les contacts de la boucle de courrier. 5 Touchez Forward (Transférer) pour faire suivre l'e-mail à un autre contact. 6 Touchez pour marquer un e-mail d'un astérisque. Pour lire les e-mails marqués d'un astérisque, allez au dossier Starred (Marqués d'un astérisque). 7 Touchez pour afficher les courriers précédents ayant le même objet.Internet 91 Google Talk Google Talk est un programme de messagerie instantanée fourni par Google. Pour activer Google Talk 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Talk . 2 Touchez Sign in (Connexion) pour vous connecter à Google Talk avec votre compte Google. Si vous ne possédez pas de compte Google, appliquez les instructions à l'écran pour en créer un (voir «Pour configurer votre compte Google», page 87). 3 La fenêtre Google Talk qui s'ouvre affiche votre liste d'amis. Pour se connecter automatiquement Vous pouvez vous connecter à votre compte Google Talk automatiquement chaque fois que vous allumez votre appareil. 1 Dans la liste des amis, touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran → Settings (Réglages). 2 Cochez la case Sign in automatically (Se connecter automatiquement). Pour ajouter un nouvel ami à votre liste d'amis REMARQUE : Vous ne pouvez ajouter que des personnes qui ont un compte Google. 1 Dans la liste des amis, touchez l'icône pour ajouter un ami. 2 Entrez l’identifiant de messagerie instantanée Google Talk ou l’adresse Gmail de l’ami que vous souhaitez ajouter à votre liste.92 Internet REMARQUE : Lorsque vous indiquez l'identifiant de messagerie instantanée d'un ami qui est déjà un contact enregistré dans les Contacts avec le même identifiant, ce contact s'affiche à l'écran avant que vous ayez fini de taper. Vous pouvez toucher le contact dont l'identifiant est alors entré automatiquement. 3 Touchez Send invitation (Envoyer une invitation). Pour afficher et accepter une invitation 1 Lorsque vous recevez une invitation à une discussion, le menu contextuel Accept invitation (Accepter l'invitation) s'affiche. 2 Touchez Accept (Accepter), Decline (Refuser) ou Block (Bloquer). Pour modifier votre statut en ligne et votre message de statut 1 Touchez le champ Statut en ligne, Available (Disponible), par exemple, pour afficher d'autres options. 2 Sélectionnez le statut souhaité : Available (Disponible), Busy (Occupé), Invisible ou déconnectez-vous de Google Talk. 3 Pour entrer votre message de statut, touchez le champ Status message (Message de statut). Lorsque la zone de texte Status message (Message de statut) s'affiche, entrez votre message. 4 Pour modifier la photo de votre ID, touchez l'icône de photo pour capturer une image ou sélectionner une image dans l'application Gallery (Galerie). Pour démarrer une conversation 1 Touchez pour sélectionner un ami dans la liste d’amis. 2 Saisissez votre message dans la zone de texte. 3 Touchez pour envoyer le message.Internet 93 Pour ajouter un ami à une discussion active 1 Dans l'écran de discussion, refermez le clavier virtuel, puis touchez l'icône → Add to chat (Ajouter à la discussion). 2 Sélectionnez l'ami que vous souhaitez inviter à la discussion active. Pour désactiver le journal de discussion 1 Dans l'écran de discussion, refermez le clavier virtuel, puis touchez l'icône → Go off the record (Ne plus enregistrer la discussion). 2 Les discussions en ligne ultérieures ne seront pas enregistrées. Pour reprendre l'enregistrement des discussions, touchez Stop chatting off the record (Enregistrer à nouveau les discussions). Pour fermer une conversation • Dans l'écran de discussion, touchez pour refermer la conversation active. • Dans l'écran de discussion, touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran → Close all chats (Fermer toutes les discussions) pour refermer toutes les conversations. Pour afficher tous les amis qui figurent dans votre liste d'amis • Pour afficher tous les amis de votre liste, touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran→ All friends (Tous les amis). • Pour n'afficher que les amis avec qui vous discutez le plus souvent, touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran → Most popular (Les plus populaires).94 Internet Pour bloquer l’envoi de messages par un de vos amis 1 Dans la liste d’amis, recherchez l’ami que vous souhaitez bloquer. 2 Touchez la vignette de l'ami, puis touchez → Block friend (Bloquer l'ami). Votre ami est supprimé de votre liste d'amis et est ajouté à la liste des amis bloqués. REMARQUE : Pour débloquer un ami, touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran → Settings (Réglages). Faites défiler pour toucher Blocked friends (Amis bloqués) dans la section Account (Compte). Touchez l'ami que vous voulez débloquer, puis touchez OK pour confirmer. Pour supprimer définitivement un ami 1 Dans la liste d’amis, recherchez l’ami que vous souhaitez supprimer. 2 Touchez la vignette de l'ami, puis touchez → Remove friend (Supprimer l'ami). Pour se déconnecter de Google Talk Touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran → Sign out (Déconnexion).Internet 95 Maps Google Maps vous aide à trouver votre emplacement actuel et vous permet d'afficher des informations en temps réel sur le trafic et d'obtenir l'itinéraire vers votre destination. Vous pouvez également utiliser l'outil de recherche pour localiser les adresses et points d'intérêt sur une carte ou dans une vue de rue. REMARQUE : L’application Google Maps ne couvre pas complètement tous les pays et toutes les villes. Pour activer la source de positionnement Pour rechercher des lieux de votre choix ou pour trouver votre emplacement actuel avec Google Maps, vous devez activer Mes sources d'emplacement : 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Location & security (Sécurité et localisation). 2 Sélectionnez Use wireless networks (Utiliser des réseaux sans fil), Use GPS satellites (Utiliser des satellites GPS), ou les deux. REMARQUE : La sélection Use GPS satellites (Utiliser des satellites GPS) vous permet de marquer les emplacements jusqu'au niveau rue. Mais il faut savoir que ce mode exige un ciel bien dégagé et consomme l'énergie de la batterie. Pour ouvrir Google Maps Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Maps . Pour voir votre position sur une carte Dans l'écran Maps, touchez . Votre position est indiquée sur la carte par une flèche bleue clignotante.96 Internet REMARQUE : L'activation des satellites GPS vous permet de marquer votre emplacement actuel au niveau de la rue. Mais il faut savoir que ce mode exige un ciel bien dégagé et consomme davantage d'énergie de la batterie. Pour trouver un emplacement sur la carte 1 Dans l'écran Maps, touchez la zone de recherche. 2 Recherche par saisie : a Indiquez dans la zone de recherche le lieu que vous recherchez. Vous pouvez entrer une adresse, une ville ou un pays, ou un type d'entreprise ou d'organisme, par exemple, «restaurant» ou «école». b Touchez ENTRÉE ( ou ) sur le clavier. Recherche vocale : a Touchez . b Énoncez votre destination. REMARQUE : Lorsque vous entrez les informations, les recherches précédentes et emplacements correspondants s'affichent sous la zone de recherche. Touchez le nom d'un lieu ou une adresse pour en afficher l'emplacement sur la carte.Internet 97 3 Les résultats de la recherche sont indiqués sur la carte par des bulles avec légende. Pour afficher les détails d'un lieu 1 Faites défiler la liste pour afficher les résultats de la recherche. 2 Le résultat de la recherche est marqué d'une bulle avec une lettre. Touchez la bulle pour afficher le nom du lieu. 3 Touchez le nom du lieu pour afficher l'adresse, les détails et les critiques associés si des informations sont disponibles pour ce lieu (pour en savoir plus, voir «Pour afficher les détails d'un lieu», page 97). 1 Touchez pour afficher la vue de carte. 1 2 3 1 2 3 4 5 6 7 898 Internet Pour se déplacer dans une carte 1 Balayez ou faites glisser la carte dans n'importe quelle direction sur l'écran pour afficher les zones de votre choix. 2 Si vous remarquez un point d'intérêt pendant que vous parcourez la carte, touchez-le de manière prolongée pour afficher l'adresse (une vue vignette est également affichée si la vue de rue est disponible pour cet emplacement). Pour effectuer un zoom avant ou arrière sur une carte Rapprochez deux doigts sur l'écran pour faire un zoom arrière ; écartez deux doigts sur l'écran pour faire un zoom avant. 2 Touchez pour obtenir un itinéraire. (pour plus d'informations, voir «Pour obtenir un itinéraire», page 100). 3 Touchez pour passer en vue piéton de l'emplacement (pour plus d'informations, voir «Pour afficher une carte en vue de rue», page 99). 4 Faites défiler pour afficher l'adresse, les détails et les commentaires pour le lieu si ces informations sont disponibles. 5 Touchez pour noter le lieu et rédiger un commentaire. 6 Touchez pour afficher d'éventuelles options avancées. 7 Touchez pour marquer ce lieu d'un astérisque. Un astérisque sera affiché sur la carte de ce lieu. 8 Touchez pour refermer cette fenêtre.Internet 99 Pour changer de couches sur une carte Google Maps s'ouvre avec la couche de carte par défaut. Différents types de couches peuvent être appliqués pour afficher des informations ou des images supplémentaires sur la carte. 1 Touchez . 2 À partir du menu Layers (Couches), touchez la couche que vous voulez afficher sur la carte. REMARQUE : Pour des informations sur les couches, consultez le site maps.google.com. REMARQUE : Pour enlever toutes les autres couches que celle de la carte, touchez → Clear Map (Effacer la carte). Pour afficher une carte en vue de rue Vous pouvez basculer vers la vue de rue pour l'emplacement trouvé sur la carte. La vue de rue est composée de photos prises dans les rues. 1 Repérez un point d'intérêt sur la carte. Pour plus d'informations, voir «Pour trouver un emplacement sur la carte», page 96 et «Pour se déplacer dans une carte», page 98. 2 Sur la carte, touchez le nom ou l'adresse du lieu. 3 Sur l'écran de détails du lieu, touchez . 4 Pour afficher le panorama à 360° de la zone entourant le lieu, faites tourner la vue sur l'écran avec le doigt. 5 Pour déplacer la vue le long de la rue, faites glisser Pegman vers l'endroit où vous voulez aller. REMARQUE : Tout en affichant une vue de rue, touchez le bouton Menu → Compass mode (Mode compas) pour activer le mode compas, qui permet de voir la zone entourant l'adresse sélectionnée en inclinant ou en tournant l'appareil, plutôt qu'en déplaçant la vue sur l'écran avec le doigt.100 Internet Pour obtenir un itinéraire Utilisez Google Maps pour obtenir un itinéraire vers votre destination. 1 En consultant une carte : Touchez dans la barre d'actions en haut de l'écran ou Lorsque vous avez trouvé un lieu : a Touchez le nom ou l'adresse affiché sur la carte. b Sur l'écran de détails du lieu, touchez . 2 Entrez le point de départ dans la première zone de texte et votre destination dans la deuxième. REMARQUE : Par défaut, votre emplacement actuel est le point de départ, et le lieu trouvé sur la carte est votre destination. 1 Point de départ. 2 Point d'arrivée (destination). 3 Choisissez le moyen de transport pour atteindre votre destination : voiture, transports en commun, ou à pied. 4 Touchez pour afficher l'itinéraire. 5 Touchez pour annuler. 6 Touchez pour sélectionner l'adresse d'un contact, épingler un lieu sur la carte ou sélectionner comme destination un lieu marqué d'un astérisque. 7 Touchez pour permuter les champs Point de départ et Point d'arrivée. 8 Touchez pour sélectionner l'adresse d'un contact, épingler un lieu sur la carte ou sélectionner comme point de départ un lieu marqué d'un astérisque. 1 2 3 4 5 6 7 8Internet 101 3 Touchez Go (Aller). L'itinéraire vers votre destination est indiqué. 4 Touchez une instruction d'itinéraire sur la liste pour afficher l'itinéraire sur la carte. REMARQUE : Pour obtenir l'itinéraire en voiture avec les services de navigation GPS de Google, touchez Navigate (Naviguer). Pour plus d'informations, voir «Navigation», page 107. Pour effacer une carte Touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran → Clear Map (Effacer la carte). Tous les résultats de recherche, tous les itinéraires et tous les indicateurs de trafic sont supprimés de la carte. Utilisation de Google Latitude REMARQUE : Vous aurez besoin d'être connecté à un compte Google pour utiliser Google Latitude. Le service de localisation Google Latitude vous permet de partager des positions avec vos amis et votre famille qui se sont connectés au service avec leur compte Google. Vous pouvez également envoyer des messages instantanés et des courriers électroniques, et obtenir l'itinéraire vers les positions de vos amis. Pour permettre à vos amis de voir votre position et accepter leurs invitations, vous devez activer Latitude. 1 En consultant une carte dans n'importe quel mode, touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran → Join Latitude (Rejoindre Latitude). 2 Connectez-vous à Google Latitude avec votre compte Google. Si vous ne possédez pas de compte Google, appliquez les instructions à l'écran pour en créer un (voir «Pour configurer votre compte Google», page 87). REMARQUE : Si vous avez configuré deux ou plusieurs comptes Google sur votre appareil et que vous souhaitez utiliser Latitude avec un autre compte, touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran → Switch Account (Changer de compte).102 Internet Pour démarrer Latitude • Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Latitude ou • En consultant une carte, touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran → Latitude. Pour inviter des amis à partager leurs positions 1 Dans l'écran Latitude, touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran → Add friends (Ajouter des amis). 2 Choisissez les amis avec lesquels vous souhaitez partager les positions : • Select from Contacts (Sélectionner dans les contacts) : sélectionnez des amis parmi vos contacts. Une icône s'affiche en regard du nom des amis qui utilisent déjà Latitude. • Add via email address (Ajouter via une adresse e-mail) : entrez une adresse électronique. 3 Lorsque le menu Send sharing requests (Envoyer des demandes de partage) s'affiche , touchez Yes (Oui). 4 Vos amis qui utilisent déjà Latitude reçoivent une demande par courrier électronique et une notification sur Latitude leur demandant de partager des positions. S'ils n'ont pas encore rejoint Latitude, ils reçoivent un courrier électronique qui leur demande de s'inscrire à Latitude avec leur compte Google. Pour accepter une invitation Lorsque vous recevez une demande de partage de votre position avec un ami sur Latitude, touchez la demande et choisissez votre mode de réponse : • Accept and share back (Accepter et partager en retour) : vous pouvez voir la position de votre ami, et votre ami peut voir la vôtre.Internet 103 • Accept, but hide my location (Accepter, mais masquer ma position) : vous pouvez voir la position de votre ami, mais votre ami ne peut pas voir la vôtre. • Don’t accept (Ne pas accepter) : vous refusez la demande de partage. Aucune information de position n'est partagée. Pour afficher vos amis Vous pouvez afficher vos amis en vue carte ou en vue liste. • Vue carte Quand vous ouvrez Google Maps, les positions de vos amis sont affichées. Chaque ami est marqué d'une icône photo avec une flèche qui indique sa position. Pour voir le profil d'un ami et communiquer avec lui, touchez la photo, puis touchez sa légende de position juste au-dessus de sa photo. Pour voir d’autres amis, touchez l'un des boutons fléchés à côté de la légende. • Vue liste Pour afficher la liste de vos amis, touchez le bouton Menu on de l'appareil ou celui de l'écran → Latitude. Pour voir le profil d’un ami et communiquer avec lui, touchez son nom dans la liste.104 Internet Pour établir une connexion avec vos amis Touchez le nom d'un ami dans la vue de carte ou de liste pour ouvrir le profil de l'ami. Dans l’écran du profil, vous pouvez envoyer des messages à vos amis et configurer des options de confidentialité. 1 Passez en vue de rue de la position de l'ami. 2 Obtenez l’itinéraire conduisant à l’ami. 3 Consultez la position d’un ami sur la carte. 4 Options de partage : • Share best available location (Partager la meilleure position disponible) : partagez une position de niveau rue avec votre ami. • Share only city level location (Ne partager que le niveau de ville) : partagez la ville ou la zone voisine où vous vous trouvez plutôt que la rue. Votre ami peut voir votre icône photo au milieu de la ville où vous vous trouvez. • Hide from this friend (Masquer à cet ami) : terminez le partage de position avec cet ami. Votre ami ne peut pas voir votre icône photo sur la carte. 5 Remove this friend (Supprimer cet ami) : supprime cet ami de votre liste et met fin au partage de toutes les positions. 3 2 1 4 5 6 7Internet 105 Pour contrôler ce qu'il faut partager et pour modifier votre profil public 1 Dans Latitude, touchez votre nom dans la liste des amis pour ouvrir votre fenêtre de profil public. 2 Définissez les options suivantes selon vos préférences. 6 Touchez la vignette pour ouvrir le menu contextuel. Selon les paramètres disponibles, vous pouvez utiliser Messaging (Messagerie) et Gmail pour envoyer un message à votre ami. View your location history (Afficher votre historique d'emplacements) Active la fonction d'historique des emplacements qui vous aide à stocker votre historique Latitude. Send location to others (Envoyer ma position aux autres) Envoie l'adresse de votre position actuelle via Twitter, Facebook, Bluetooth, SMS ou e-mail, etc.106 Internet Edit privacy settings (Modifier les paramètres de sécurité) Gère le partage de votre position avec tous vos amis : • Detect your location (Détecter votre emplacement) : Latitude détecte et met à jour automatiquement votre emplacement actuel. • Set your location (Définir votre emplacement) : sélectionnez une position sur la carte, dans les adresses de contact ou les lieux à proximité, ou saisissez une adresse. • Do not update your location (Ne pas actualiser votre emplacement) : votre emplacement n'est pas mis à jour et votre famille ou vos amis ne peuvent pas vous voir. REMARQUE : Pour laisser Latitude signaler votre position, vous devez activer Mes sources d'emplacement. Pour plus d'informations, voir «Pour activer la source de positionnement», page 95. REMARQUE : Pour savoir comment personnaliser d'autres options Latitude, touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran → Help (Aide). Changer de photo Changez la photo que vos amis voient sur la carte ou dans leur liste d'amis. Vous pouvez prendre une photo à l'aide de l'application Camera (Caméra) ou sélectionner une photo enregistrée dans Gallery (Galerie).Internet 107 Places Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Places Places détecte automatiquement votre position actuelle et offre un guide des restaurants, cafés, bars, hôtels, attractions, DAB, stations-service, etc., situés à proximité. 1 Touchez pour sélectionner une catégorie. 2 Dans la liste, touchez l'endroit souhaité pour avoir plus d'informations. Pour en savoir plus sur les commandes de cet écran, voir «Pour afficher les détails d'un lieu», page 97. Navigation REMARQUE : Google Maps Navigation n'est pas disponible dans toutes les zones. AVERTISSEMENT : L'utilisation sûre et responsable de cette application vous incombe totalement. Vous devez respecter les règles de circulation locales, les panneaux de circulation et les règles de sécurité. N'utilisez pas l'appareil en conduisant. Touchez le bouton Home (Accueil) → bouton Applications → Navigation Google Maps Navigation est un système de navigation par satellite GPS connecté à Internet avec guidage vocal. Il offre les fonctions suivantes : Fonctionnalité Description Recherche par texte en clair Saisissez le nom ou l'adresse de l'endroit, le commerce, ou l'organisation recherché. Recherche vocale Nommez votre destination en utilisant la recherche vocale Google (en anglais uniquement).108 Internet Traffic view (Affichage du trafic) Fournit des données actualisées sur le trafic et affiche la situation actuelle du trafic. Touchez le bouton Menu → Layers (Couches)→ Traffic (Trafic) pour activer l'affichage du trafic. Searching along route (Recherche le long d'une route) Recherchez tout type de commerce le long de votre itinéraire. Touchez le bouton Menu → Layers (Couches) pour accéder aux types d'endroits courants. Vue Satellite Votre route est superposée à des vues satellite 3D grâce à l'imagerie aérienne haute résolution de Google. Appuyez sur le bouton Menu → Layers (Couches)→ Satellite pour activer la vue Satellite. Vue de rue Aide à visualiser les tournants grâce à l'imagerie de la vue de rue. L'application de navigation passe automatiquement en vue de rue lorsque vous approchez de votre destination. Raccourcis de navigation • Speak Destination (Dire la destination) : énoncez votre destination avec la Google Voice Search. • Type Destination (Saisir la destination) : tapez votre destination. • Contacts : sélectionnez une destination à partir de la position de vos contacts. • Starred Places (Endroits marqués d'un astérisque ) : sélectionnez une destination à partir de la liste des endroits marqués d'un astérisque. Walking navigation (Navigation à pied) Navigation à guidage vocal pour l'itinéraire à pied. Votre appareil vibre pour vous avertir d'un tournant. Fonctionnalité DescriptionInternet 109 YouTube YouTube est un service de diffusion sur Internet de vidéo en continu qui permet de regarder des vidéos envoyées par ses membres. REMARQUE : Il n'est pas nécessaire d'être connecté à un compte YouTube pour explorer et regarder des vidéos. En revanche, pour pouvoir utiliser l'intégralité des fonctionnalités de YouTube, comme la saisie de commentaires sur des vidéos, l'ajout de vidéos à vos favoris ou le chargement de vidéos, vous devez créer un compte YouTube et vous y connecter. Pour ouvrir YouTube Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → YouTube Pour rechercher une vidéo en saisissant du texte 1 À l'aide du clavier virtuel, entrez le nom de la vidéo ou un mot clé dans la zone de texte située en haut de l'écran YouTube. Les résultats de recherche qui correspondent complètement ou partiellement au texte saisi s'affichent sous la zone de recherche. Vous pouvez : a faire dérouler la liste des résultats de recherche et toucher le résultat de votre choix b toucher ENTRÉE ( ou ) sur le clavier pour effectuer dans les résultats une recherche correspondant au texte entré, puis toucher un résultat Les vidéos qui correspondent au résultat sélectionné sont affichées. 2 toucher la vidéo pour démarrer la lecture. REMARQUE : Vous pouvez toucher All time (À tout moment) en haut de l'écran des résultats de la recherche. Dans le menu de filtres qui apparaît, sélectionnez la fourchette de temps sur laquelle vous voulez filtrer les résultats de la recherche, Today (Aujourd’hui), This week (Cette semaine), This month (Ce mois-ci) et All time (À tout moment). Les vidéos qui correspondent à la fourchette de temps sélectionnée sont répertoriées.110 Internet Pour rechercher une vidéo par commande vocale 1 Touchez à côté de la zone de recherche en haut de l'écran YouTube. 2 Énoncez le nom de la vidéo ou un mot clé. 3 Les vidéos qui correspondent au mot prononcé sont répertoriées. 4 Touchez la vidéo pour démarrer la lecture. Pour regarder des vidéos en plein écran 1 Tenez l'appareil dans le sens paysage. 2 Sélectionnez une vidéo sur l'écran YouTube. Touchez la vidéo pour lancer la lecture, puis touchez pour activer le mode plein écran. 3 Pour contrôler la lecture de la vidéo, touchez n'importe quel endroit de l'écran pour faire apparaître les commandes. 4 Touchez l'écran pour afficher l'icône de pause. Touchez de nouveau l'écran pour interrompre la lecture. 5 Touchez de nouveau l'écran pour reprendre la lecture. 6 Pour terminer la lecture, touchez le bouton Back (Précédent) ou le bouton Home (Accueil) . REMARQUE : En plein écran, vous pouvez toucher HD pour passer en vidéo HD si ce mode est disponible. Pour utiliser d'autres options YouTube • Excepté en mode plein écran, en cours de lecture d'une vidéo, vous pouvez toucher si vous aimez la vidéo ou si vous ne l'aimez pas.Internet 111 • Vous pouvez également toucher le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran pour effectuer les actions suivantes : – Favorite (Favori) : ajoute la vidéo à vos favoris. – Save to (Enregistrer vers) : enregistre la vidéo dans une liste de lecture. – Copy URL (Copier l'URL) : copie l'URL de la vidéo vers le Presse-papiers. – Flag (Indicateur) : marque la vidéo. • Vous pouvez toucher Share (Partager) pour partager la vidéo avec votre famille et vos amis à l'aide d'applications comme Bluetooth, Email, Gmail, Messaging (Messagerie), etc. REMARQUE : Certaines des fonctionnalités décrites ci-dessus nécessitent la connexion à votre compte YouTube. Pour personnaliser vos paramètres YouTube Pour personnaliser vos paramètres YouTube, touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran → Settings (Réglages). REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'utilisation de YouTube, touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran → Help (Aide). Android Market Android Market vous permet de télécharger et d'installer des applications et jeux sur votre appareil. REMARQUE : Les applications téléchargées à partir d'Android Market ne prennent pas forcément en charge l'orientation automatique en format Portrait ou Paysage.112 Internet Pour ouvrir Android Market 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Market 2 Connectez-vous à Android Market avec votre compte Google. Si vous ne possédez pas de compte Google, appliquez les instructions à l'écran pour en créer un (voir «Pour configurer votre compte Google», page 87). 3 Touchez le bouton Accepter après avoir lu et accepté les conditions d'utilisation d'Android Market. 4 L'écran Android Market s'ouvre. Toutes les applications téléchargeables sont triées par catégories, TOP FREE, EDITORS’ CHOICE, GAMES, etc. Touchez une catégorie pour voir ses applications. Pour télécharger et installer une application 1 Faites défiler et explorez les applications de la liste pour trouver celle qui vous intéresse. 2 Touchez l'application que vous souhaitez télécharger et installer. 3 Dans l'écran de détails de l'application, vous pouvez lire la présentation de l'application ou du jeu, l'évaluation par les utilisateurs et leurs commentaires et des renseignements sur le développeur. 4 Dans l'écran de détails de l'application, touchez DOWNLOAD ou BUY pour télécharger une application gratuite ou acheter une application payante. L'écran de l'application affichera l'avancement du téléchargement et de l'installation. REMARQUE : Si l'application exige un accès à certaines des données ou fonctions de votre appareil, Market vous indique à quoi l'application peut accéder. Touchez le bouton OK pour démarrer le téléchargement et l'installation. REMARQUE : Pendant l'installation, l'icône apparaît dans la zone des notifications de la barre système. Touchez l'icône pour vérifier où en est le téléchargement.Internet 113 5 Une fois l'application téléchargée et installée sur votre appareil, l'icône s'affiche dans la zone des notifications de la barre système. Pour ouvrir une application Pour désinstaller une application ou un jeu 1 Touchez l'onglet My apps (Mes applications) dans l'écran Market. 2 Sélectionnez l'application à désinstaller. 3 Touchez Uninstall (Désinstaller). À partir de l'écran Market : 1 Touchez l'onglet My apps (Mes applications) dans l'écran Market. 2 Dans la liste, touchez l'application installée. 3 Touchez Open (Ouvrir). L'application sélectionnée démarre. Dans le menu principal d'application : 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → My apps (Mes applications). 2 Touchez l'icône de l'application pour exécuter cette dernière. Dans la zone des notifications de la barre système : 1 Touchez l'icône pour ouvrir une application installée récemment. 2 Touchez le nom de l'application que vous souhaitez ouvrir.114 Internet Synchronisation de vos données Google Via une connexion Web, votre appareil peut synchroniser vos données Google (Gmail, agenda et contacts) avec votre ordinateur ou avec n'importe quel autre appareil que vous utilisez pour accéder à votre compte Google. Pour sélectionner les applications à synchroniser 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Accounts & sync (Comptes et synchro). 2 Dans la section General sync settings (Paramètres généraux de synchronisation), touchez pour cocher la case Background data (Données de base) afin de rendre disponibles toutes les options de synchronisation. 3 Dans la section General sync settings (Paramètres généraux de synchronisation), touchez pour sélectionner Auto-sync afin de permettre à l'appareil de synchroniser automatiquement les données sélectionnées. 4 Dans la section Manage accounts (Gérer les comptes), touchez votre compte pour sélectionner les données que, selon vos préférences, l'appareil doit synchroniser automatiquement, par exemple : Sync Calendar (Synchro du calendrier), Sync Contacts (Synchro des contacts), Sync Gmail (Synchro de Gmail), Sync Picasa Web Albums (Synchro des albums Web Picasa). REMARQUE : Si vous souhaitez synchroniser manuellement des applications individuelles, touchez Auto-sync pour désélectionner la case, puis appuyez sur une option de données afin de démarrer la synchronisation des données sélectionnées. Pour synchroniser manuellement toutes les données, touchez l'icône dans l'angle supérieur droit de l'écran. REMARQUE : Pendant la synchronisation des données, l'icône sync apparaît sur l'option des données en cours de synchronisation.Personnalisation de votre tablette Dell Streak 7 115 Personnalisation de votre tablette Dell Streak 7 Vous pouvez personnaliser votre appareil en utilisant les options disponibles dans l'application Settings (Réglages) . Réglages de la gestion de l'alimentation 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Power Management (Gestion de l'alimentation). 2 Sélectionnez le délai d'inactivité désiré dans le menu Timeout (Délai) qui s'affiche. REMARQUE : Pour préserver le niveau de charge de la batterie, l'appareil se déconnecte automatiquement d'un réseau de données lorsque l'écran s'éteint au bout du délai d'inactivité que vous avez défini. L'appareil se reconnecte automatiquement au réseau de données lorsque vous rallumez l'écran. 3 Faites votre choix parmi les réglages suivants : Standard Power Save (Économie d'énergie standard) – recommandé La connectivité aux données n'est désactivée que lorsque l'écran est éteint entre les heures de début et de fin que vous définissez dans cette option. 1 Touchez cette option pour la sélectionner. 2 Définissez l'heure de début et l'heure de fin. Aggressive Power Save (Économie d'énergie agressive) Lorsque l'écran est éteint, la connectivité aux données est toujours désactivée après l'expiration du délai défini dans cette option. 1 Touchez cette option pour la sélectionner. 2 Touchez le délai d'expiration pour la sélectionner.116 Personnalisation de votre tablette Dell Streak 7 Réglages de l’affichage Pour modifier les réglages d'affichage : 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Screen (Écran). 2 Pour activer un réglage, touchez l'option de paramétrage pour cocher la case ; pour désactiver un réglage, touchez l'option de paramétrage pour désélectionner la case à cocher . None (Aucune) Si vous sélectionnez cette option, la connectivité aux données ne sera pas désactivée lorsque l'écran est éteint. Brightness (Luminosité) Réglage manuel de la luminosité de l'écran. 1 Faites glisser horizontalement le curseur de luminosité ou touchez la partie de votre choix sur la barre coulissante. La longueur de la barre en évidence sur le curseur détermine la luminosité de l'écran. 2 Touchez OK pour confirmer le réglage. REMARQUE : Si l'option Luminosité automatique est activée, l'appareil règle automatiquement la luminosité de l'écran selon la lumière ambiante. Auto-rotate screen (Rotation automatique de l'écran) Par défaut, l'écran passe en paysage ou en portrait lorsque vous tournez l'appareil. Animation Réglez l'appareil pour qu'il affiche une animation lors de l'ouverture et de la fermeture des fenêtres.Personnalisation de votre tablette Dell Streak 7 117 Son et sonnerie Pour modifier les réglages de son et de sonnerie : 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Sound (Son). 2 Balayez la liste pour trouver l'option souhaitée, puis touchez-la. 3 Pour activer un réglage, touchez l'option de paramétrage pour cocher la case ; pour désactiver un réglage, touchez l'option de paramétrage pour désélectionner la case à cocher . Timeout (Délai) • Définissez la durée pendant laquelle l'écran reste allumé après la dernière opération. Faites défiler les options et touchez le délai d'inactivité qui a votre préférence. • L'écran s'éteint et se verrouille automatiquement en fonction du délai d'inactivité que vous définissez. REMARQUE : Vous devez dessiner le schéma de déverrouillage si vous avez configuré et activé le schéma de verrouillage d'écran. Pour plus d'informations, voir «Protéger les données de votre appareil grâce à un schéma de déverrouillage de l'écran», page 121.118 Personnalisation de votre tablette Dell Streak 7 Réglages généraux Paramètres de notification Paramètres de suivi Vibrate (Vibreur) Définissez l'appareil pour qu'il vibre en fonction des réglages disponibles. Volume • : réglez le volume pour la lecture de musique et de vidéo. • : réglez le volume de la sonnerie pour les notifications. • : réglez le volume de la sonnerie des alarmes. 1 Pour régler le volume, faites glisser les barres coulissantes horizontalement ou touchez la partie souhaitée de la barre pour augmenter ou diminuer le volume. 2 Touchez OK pour confirmer le réglage. REMARQUE : Pour activer le mode silencieux, touchez ou pour que ces icônes se transforment en et en . Notification ringtone (Sonnerie des notifications) 1 Dans le menu Ringtones (Sonneries) qui s'affiche, sélectionnez la sonnerie souhaitée. 2 Touchez OK pour confirmer la sélection. Audible selection (Sélection audible) Émet un son lorsque vous touchez l'écran pour sélectionner des éléments. Sons de verrouillage Émet un son lorsque l'écran est verrouillé ou déverrouillé. Haptic feedback (Vibreur) L'appareil vibre lorsque vous touchez les boutons ou lorsque des interactions particulières ont lieu avec l'appareil.Personnalisation de votre tablette Dell Streak 7 119 Date, heure et fuseau horaire Pour définir manuellement la date, l'heure et le fuseau horaire : 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) . 2 Balayez les menus Settings (Réglages) à gauche de l'écran pour trouver et toucher Date & time (Date et heure). 3 Balayez la liste à droite pour trouver et toucher l'élément désiré. 4 Pour activer un réglage, touchez l'option de paramétrage pour cocher la case ; pour désactiver un réglage, touchez l'option de paramétrage pour désélectionner la case à cocher . Select time source (Sélectionner la source de l’heure) Choisissez entre définir manuellement l'heure de l'appareil ou automatiquement depuis votre réseau mobile ou Internet. Automatic time zone (Fuseau horaire automatique) Le réseau se charge de fournir le fuseau horaire automatiquement. Set date (Définir la date) 1 Touchez ou touchez de manière prolongée les flèches Haut/Bas pour ajuster le jour, le mois et l'année ; vous pouvez également toucher le jour, le mois et l'année pour balayer jusqu’à ce que s'affiche la valeur désirée. 2 Touchez Set (Définir) pour confirmer la date. Set time (Définir l’heure) 1 Touchez ou touchez de manière prolongée les flèches Haut/Bas pour ajuster l'heure et les minutes ; vous pouvez également toucher l'heure et les minutes pour balayer jusqu’à ce que s'affiche la valeur désirée. 2 Touchez le bouton AM/PM si le format 12 heures est utilisé. 3 Touchez Set (Définir) pour confirmer l'heure.120 Personnalisation de votre tablette Dell Streak 7 Langue Pour définir la langue d'affichage du texte : 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Language & input (Langue et saisie de texte)→ Select language (Sélectionner une langue). 2 Sélectionnez une langue dans la liste qui s'affiche. Set time zone (Définir le fuseau horaire) Sélectionnez une ville ou une région qui représente le fuseau horaire de votre appareil. Touchez le bouton Menu pour trier la liste des fuseaux horaires par ordre alphabétique ou par fuseau horaire. Use 24-hour format (Utiliser le format 24 heures) Désélectionnez cette case pour utiliser le format 12 heures. Select date format (Sélectionner le format de date) Sélectionnez le format à utiliser pour l'affichage de la date.Protection de votre tablette Dell Streak 7 121 Protection de votre tablette Dell Streak 7 Protéger les données de votre appareil grâce à un schéma de déverrouillage de l'écran Pour protéger les données de votre appareil contre les accès non autorisés, vous pouvez verrouiller l'écran tactile avec un schéma de déverrouillage d'écran. Une fois le schéma de déverrouillage activé et l'écran verrouillé, vous devrez dessiner le schéma de déverrouillage correct pour déverrouiller l'écran. Lorsque vous ne parvenez pas à effectuer cette opération sur l'écran cinq fois de suite, un message vous demande d'attendre 30 secondes avant de pouvoir réessayer. Si vous ne vous souvenez plus du schéma de déverrouillage d'écran, procédez comme suit pour déverrouiller l'écran : 1 Touchez Forgot pattern (Schéma oublié). 2 Lorsque vous y êtes invité, connectez-vous au site Web Google à l'aide de votre nom de compte et de votre mot de passe Google. 3 Dessinez un nouveau schéma comme expliqué dans «Pour créer un schéma de déverrouillage d'écran», page 121. REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à obtenir un nouveau schéma en procédant comme indiqué ci-dessus, visitez le site support.dell.com. Pour créer un schéma de déverrouillage d'écran 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Location & security (Sécurité et localisation). 2 Touchez Configure lock screen (Configurer l'écran de verrouillage) dans la section Lock screen (Écran de verrouillage)→ Pattern (Schéma).122 Protection de votre tablette Dell Streak 7 3 Prenez connaissance des instructions qui s'affichent et étudiez l'exemple animé qui vous montrera comment dessiner un schéma. Puis touchez Next (Suivant) lorsque vous sentez prêt à dessiner votre propre schéma. 4 Faites glisser le doigt pour dessiner le schéma de déverrouillage en reliant au moins quatre points dans une direction verticale, horizontale et/ou diagonale. Retirez le doigt après avoir dessiné un schéma. REMARQUE : Vous devez toucher et faire glisser votre doigt sur l'écran pour créer le schéma. 5 Si le schéma est correctement tracé, l'appareil l'enregistre. Touchez Continue (Continuer). 6 Redessinez le schéma lorsque le message le demande, puis touchez Confirm (Confirmer). REMARQUE : Pour modifier votre schéma de déverrouillage, vous devez d'abord confirmer en dessinant l'ancien avant de pouvoir créer un nouveau schéma. Pour désactiver ou modifier le schéma de déverrouillage d'écran 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Location & security (Sécurité et localisation). 2 Touchez Configure lock screen (Configurer l'écran de verrouillage) dans la section Lock screen (Écran de verrouillage). 3 Dessinez le schéma que vous avez créé. 4 Sélectionnez Not secured (Non sécurisé) pour désactiver la sécurité de déverrouillage d'écran ; sélectionnez Pattern (Schéma) pour dessiner un nouveau schéma de déverrouillage.Protection de votre tablette Dell Streak 7 123 Pour modifier les paramètres du schéma de déverrouillage 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Location & security (Sécurité et localisation). 2 Pour activer un réglage, touchez l'option de paramétrage pour cocher la case ; pour désactiver un réglage, touchez l'option de paramétrage pour désélectionner la case à cocher . Protéger les données de votre appareil grâce à un PIN 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Location & security (Sécurité et localisation). 2 Touchez Configure lock screen (Configurer l'écran de verrouillage) dans la section Lock screen (Écran de verrouillage)→ PIN. 3 Dans la page Choose your PIN (Choisir votre PIN) qui s'affiche, saisissez un PIN dans la zone de texte. Votre PIN doit comprendre au moins 4 caractères. 4 Touchez Continue (Continuer) pour poursuivre. 5 Saisissez de nouveau le PIN pour le confirmer. 6 Touchez OK. Utiliser un schéma visible Désélectionnez cette option si vous ne voulez pas que les lignes du schéma de déverrouillage s'affichent à l'écran lorsque vous les tracez. Commentaires tactiles Désélectionnez cette option si vous ne souhaitez pas que l'appareil donne une réponse tactile lorsque vous tracez le schéma de déverrouillage.124 Protection de votre tablette Dell Streak 7 Pour désactiver ou modifier le PIN 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Location & security (Sécurité et localisation). 2 Touchez Configure lock screen (Configurer l'écran de verrouillage) dans la section Lock screen (Écran de verrouillage). 3 Entrez le PIN que vous avez activé, puis touchez Continue (Continuer). 4 Sélectionnez Not secured (Non sécurisé) pour désactiver le PIN ; sélectionnez PIN pour changer de PIN. Protéger les données de votre appareil grâce à un mot de passe 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Location & security (Sécurité et localisation). 2 Touchez Configure lock screen (Configurer l'écran de verrouillage) dans la section Lock screen (Écran de verrouillage)→ Password (Mot de passe). 3 Dans la page Choisir votre mot de passe qui s'affiche, saisissez un mot de passe dans la zone de texte. Un mot de passe valide comprend au moins 4 caractères et au moins une lettre. 4 Touchez Continue (Continuer) pour poursuivre. 5 Saisissez de nouveau le mot de passe pour le confirmer. 6 Touchez OK.Protection de votre tablette Dell Streak 7 125 Pour désactiver ou modifier le mot de passe 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Location & security (Sécurité et localisation). 2 Touchez Configure lock screen (Configurer l'écran de verrouillage) dans la section Lock screen (Écran de verrouillage). 3 Saisissez le mot de passe que vous avez activé. 4 Sélectionnez Not secured (Non sécurisé) pour désactiver le mot de passe ; sélectionnez Password (Mot de passe) pour changer de mot de passe. Protéger votre carte SIM avec le mot de passe de verrouillage de carte SIM (modèle 3G uniquement) Vous pouvez protéger la carte SIM contre les utilisations non autorisées en utilisant un PIN. Lorsqu'un code PIN a été activé pour verrouiller votre carte SIM, vous devez le saisir chaque fois que vous allumez l'appareil, afin de déverrouiller votre carte SIM. REMARQUE : La carte SIM sera définitivement verrouillée si vous saisissez trois fois de suite un code PIN incorrect. Vous devrez alors entrer la clé de déblocage personnelle (PUK) pour déverrouiller la carte. Contactez votre opérateur pour obtenir le code PUK. Pour activer le code PIN de la carte SIM 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Sécurité et localisation. 2 Touchez Configurer le verrouillage de la carte SIM dans la section Verrouillage de la carte SIM.126 Protection de votre tablette Dell Streak 7 3 Touchez Lock SIM card (Verrouiller la carte SIM) dans le menu SIM card lock settings (Réglages du verrouillage de la carte SIM) qui s'affiche. 4 Saisissez le code PIN de la carte SIM, puis appuyez sur OK. Pour changer le code PIN de la carte SIM 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Location & security (Sécurité et localisation). 2 Touchez Set up SIM card lock (Configurer le verrouillage de la carte SIM) dans la section SIM card lock (Verrouillage de la carte SIM). 3 Touchez Change SIM PIN (Modifier le PIN SIM) dans le menu SIM PIN (PIN SIM) qui s'affiche. 4 Tapez l'ancien code PIN de la carte SIM, puis touchez OK. 5 Tapez le nouveau code PIN de la carte SIM, puis touchez OK. 6 Tapez une nouvelle fois le nouveau code PIN de la carte SIM et touchez OK.Applications 127 Applications Camera (Caméra) Votre appareil est équipé d'une caméra avec autofocus qui vous permet de prendre et de partager des photos et vidéos de haute qualité. Pour démarrer la caméra en mode photo Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Camera (Caméra) . Commandes de la caméra 1 Écran du viseur. 2 Touchez la vignette de la dernière photo prise pour afficher et gérer la photo à l'aide de l'application Gallery (Galerie). 3 Passez de la caméra avant à la caméra arrière et vice versa. 4 Faites glisser ce curseur pour basculer entre le mode appareil photo pour capturer des photos et le mode caméscope pour prendre des vidéos. 1 2 3 4 5 6 7 8128 Applications Pour démarrer le mode caméscope : Touchez pour passer en mode caméscope. Commandes du caméscope 5 Bouton de l'obturateur sur l'écran. Pour capturer une photo : a Faites la mise au point sur l'objet dans l'écran du viseur. b Appuyez sur le bouton de l'obturateur sur l'écran et relâchez-le pour prendre une photo. 6 Voyant de réglages de l'appareil photo. Touchez chaque voyant pour faire apparaître les réglages de la caméra, et touchez un réglage pour le sélectionner. 7 Zoom avant. 8 Zoom arrière. 1 Écran du viseur. 2 Touchez la vignette de la dernière vidéo capturée pour afficher et gérer la vidéo à l'aide de l'application Gallery (Galerie). 3 Passez du caméscope avant au caméscope arrière et vice versa. 4 Faites glisser ce curseur pour basculer entre le mode appareil photo pour capturer des photos et le mode caméscope pour prendre des vidéos. 1 2 3 4 5 6 7 8Applications 129 Bluetooth® Bluetooth est une technologie de communications sans fil à courte portée qui permet à votre appareil de se connecter à d'autres appareils Bluetooth via un réseau sans fil. Sur votre appareil, Bluetooth fonctionne selon trois modes différents : Pour activer Bluetooth et rendre l'appareil identifiable 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Wireless & networks (Sans-fil et réseaux). 2 Cochez la case Bluetooth pour activer Bluetooth. L'icône Bluetooth apparaît dans la zone de statut de la barre système. 3 Appuyez sur Bluetooth settings (Réglages Bluetooth), puis cochez la case Discoverable (Identifiable) pour permettre la reconnaissance de l'appareil par d'autres appareils Bluetooth. 5 Pour démarrer ou arrêter un enregistrement, touchez le bouton d'enregistrement vidéo à l'écran. 6 Voyant de réglages du caméscope. Touchez n'importe quel voyant pour ouvrir les réglages du caméscope. 7 Zoom avant. 8 Zoom arrière. On (Activé) Bluetooth est activé. Votre appareil est activé pour détecter les appareils Bluetooth à portée, sans être trouvé par ceux-ci. Discoverable (Identifiable) Bluetooth est activé, et d'autres appareils Bluetooth peuvent détecter votre appareil. Off (Éteint) Bluetooth est désactivé. Votre appareil ne peut ni émettre ni recevoir de données par Bluetooth.130 Applications Pour se coupler à un appareil Bluetooth 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Wireless & networks (Sans-fil et réseaux)→ Bluetooth settings (Réglages Bluetooth). REMARQUE : Vérifiez que Bluetooth est bien activé sur l'appareil auquel vous voulez vous coupler et que le vôtre est bien en état Discoverable (Identifiable). 2 Touchez Find nearby devices (Trouver des appareils à proximité). Votre appareil commence à rechercher les appareils Bluetooth à portée, puis il affiche dans la liste Found devices (Appareils trouvés) tous les appareils détectés. REMARQUE : Pour détecter d'autres appareils, touchez Scan for devices (Recherche d'appareils). 3 Pour initialiser une connexion avec un appareil, touchez le nom de ce dernier. 4 Vous pouvez être invité à donner un mot de passe pour vous authentifier. Entrez le même mot de passe sur les deux appareils, ou entrez le mot de passe fourni par le fabricant de l'appareil. Consultez la documentation de l'appareil auquel se coupler pour vérifier si ce dernier exige un mot de passe par défaut. 5 Lorsque le couplage est réussi, Paired but not connected (Couplé mais non connecté) s'affiche sous l'appareil couplé. REMARQUE : Pour écouter de la musique en utilisant une oreillette Bluetooth, commencez par coupler cette dernière à votre appareil. REMARQUE : Le message indiquant que le couplage a réussi peut varier selon le type de l'appareil qui est couplé. REMARQUE : Le couplage ne doit être effectué qu'une fois. Une fois que le couplage de votre appareil avec un autre appareil aura été effectué de manière satisfaisante, votre appareil reconnaîtra l'autre appareil sans que vous ayez à entrer à nouveau le mot de passe.Applications 131 Pour mettre fin à un partenariat de couplage 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Wireless & networks (Sans-fil et réseaux)→ Bluetooth settings (Réglages Bluetooth). 2 Dans la section Paired devices (Appareils couplés), touchez l'icône située en regard d'un appareil couplé. 3 Touchez Unpair (Découpler) pour effacer toutes les informations de couplage à cet appareil. Si vous souhaitez restaurer une connexion Bluetooth avec cet appareil, vous devrez réentrer le mot de passe. Pour modifier le nom Bluetooth de votre appareil 1 Assurez-vous que Bluetooth est bien activé sur votre appareil (l'icône dans la zone de statut de la barre système indique que Bluetooth est activé). 2 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Settings (Réglages) → Wireless & networks (Sans-fil et réseaux)→ Bluetooth settings (Réglages Bluetooth)→ Device name (Nom de l'appareil). 3 Saisissez un nom qui identifiera l'appareil lorsque vous vous connecterez via Bluetooth. 4 Touchez OK.132 Applications Gallery (Galerie) Pour afficher et gérer les photos et vidéos stockées sur votre appareil, touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Gallery (Galerie) . L'application Gallery (Galerie) affiche non seulement les photos et les vidéos stockées sur votre carte SD, mais également celles qui ont été chargées sur l'album Web Picasa de votre compte Gmail auquel vous vous êtes connecté avec votre appareil. Pour partager ou supprimer des albums Toutes les photos et les vidéos sont regroupées dans des albums distincts sous forme de vignettes qui se chevauchent, en fonction de leur date, source ou dossier de stockage. Par exemple, les photos prises à l'aide de l'appareil photo sont regroupées dans le dossier Camera (Caméra) photo, et les photos téléchargées dans le dossier Download (Téléchargement). 1 Touchez de manière prolongée un album jusqu’à ce qu'il soit en surbrillance. La barre d'actions apparaît alors en haut de l'écran. 2 Touchez d'autres albums pour les sélectionner si vous souhaitez effectuer les mêmes tâches dessus. Pour annuler une sélection, touchez l'album à nouveau. • Touchez pour afficher des informations concernant l'album sélectionné. • Touchez pour publier sur Picasa l'album sélectionné ou un album vidéo sur YouTube, ou bien pour envoyer l'album via Bluetooth, Messaging (Messagerie), e-mail, etc. • Touchez pour supprimer l'album sélectionné.Applications 133 Pour parcourir les vignettes photo et vidéo 1 Touchez un album pour afficher les vignettes de toutes les photos et vidéos qui s'y trouvent. 2 Pour parcourir les vignettes : • Balayez horizontalement les vignettes jusqu'à ce que vous trouviez celle qui vous intéresse. • Dans la barre d'actions en haut de l'écran, touchez By album (Par album) ou Images and videos (Images et vidéos) pour trier les vignettes dans l'ordre souhaité. 3 Pour sélectionner une vignette, touchez-la de manière prolongée jusqu’à ce quelle soit en surbrillance et que la barre d'actions apparaisse en haut de l'écran. • Pour publier sur Picasa ou YouTube l'image ou la vidéo sélectionnée, ou pour l'envoyer via Bluetooth, Messaging (Messagerie), l'e-mail, Gmail, etc., touchez . • Pour supprimer la photo ou la vidéo sélectionnée, touchez . • Pour définir une photo comme fond d'écran d'accueil, touchez sa vignette pour afficher la photo en plein écran, puis touchez le bouton Menu → Set picture as (Définir en tant que)→ Wallpaper (Fond d'écran). Rognez la photo si nécessaire, puis touchez OK pour confirmer. • Pour définir une photo comme ID d'un contact, touchez sa vignette pour afficher la photo en plein écran, puis touchez le bouton Menu → Set picture as (Définir en tant que)→ Contact photo (Photo de contact). Sélectionnez un contact dans la liste qui apparaît, puis touchez OK pour confirmer.134 Applications Pour afficher la totalité d'une photo Touchez la vignette de la photo souhaitée pour l'afficher en plein écran. • Balayez la photo pour voir la suivante ou la précédente. • Pour faire apparaître les commandes d'affichage de la photo, touchez l'écran n'importe où. • Pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la photo, vous pouvez : • pincer la photo entre deux doigts, puis les écarter pour agrandir la vue de la photo, ou les rapprocher pour réduire la vue de la photo • pour effectuer un zoom avant ou arrière sur une certaine zone de la photo, taper deux fois de suite sur cette zone • lorsque la photo est cours d'agrandissement, faire basculer ou glisser la photo agrandie sur l'écran jusqu'à ce qu'apparaisse la zone souhaitée Pour lire une vidéo 1 Touchez une vignette vidéo pour démarrer la lecture de la vidéo. 2 Pour contrôler la lecture, utilisez les commandes suivantes sous l'écran de visualisation : • Touchez le bouton pour suspendre la lecture et le bouton pour reprendre la lecture. • Touchez ou faites glisser la barre de progression de lecture vers le bas pour rembobiner la vidéo ou avancer rapidement dans la vidéo.Applications 135 Music (Musique) Pour ouvrir l'application Music (Musique) Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Music (Musique) . L'écran de la bibliothèque musicale s'ouvre, organisé par onglets : Artists (Artistes), Albums, Songs (Titres) et Playlists (Listes de lecture). Vous pouvez toucher un onglet pour afficher la catégorie correspondante. Pour sélectionner un titre 1 2 3136 Applications Pour contrôler la lecture de la musique 1 Tous les fichiers de musique sont regroupés dans les catégories suivantes : Artists (Artistes), Albums, Songs (Titres) et Playlists (Listes de lecture). Touchez une catégorie pour en afficher la liste. REMARQUE : Si vous faites pivoter votre appareil en mode paysage, une catégorie supplémentaire, Now playing (Lecture en cours), apparaît. 2 Balayez la liste jusqu'à ce que vous trouviez la musique souhaitée. Par exemple, pour sélectionner la musique par artiste : a Balayez la liste des artistes par ordre alphabétique. b Touchez le nom d'un artiste. Une liste de ses albums apparaît. c Touchez un album pour rechercher les titres qui s'y trouvent. d Touchez un titre pour ouvrir l'écran de lecture de musique et écouter le titre. 3 indique l'album ou le titre en cours de lecture. 1 L'image de la pochette de l'album si disponible. 2 Le temps de lecture écoulé. 1 2 3 4 5 6 7 8 11 10 9Applications 137 REMARQUE : Appuyez sur le bouton d'augmentation ou de réduction du volume pour régler le volume de lecture. Pour créer une liste de lecture 1 Dans l'écran Music (Musique), touchez les onglets Artists (Artistes), Albums, Songs (Titres) souhaités. 2 Balayez l'écran jusqu'à ce que vous atteigniez l'artiste, l'album ou le titre que vous souhaitez ajouter à la liste de lecture. 3 Touchez de manière prolongée l'artiste, l'album ou le titre que vous souhaitez ajouter à la liste de lecture. Un menu contextuel s'affiche. 3 • Touchez la barre de contrôle de lecture pour aller à n'importe quel endroit dans la chanson. • Faites glisser et défiler la barre de contrôle de lecture vers l'avant pour avancer rapidement dans la chanson. • Faites glisser et défiler la barre de contrôle de lecture vers l'arrière pour rembobiner la chanson. 4 • Touchez une fois pour aller directement au début du morceau. • Touchez deux fois rapidement pour écouter le morceau précédent. 5 Touchez pour suspendre la lecture ; touchez pour reprendre la lecture. 6 • Touchez pour écouter le titre suivant. • Touchez de manière prolongée pour avancer rapidement dans le morceau. 7 La durée de la chanson. 8 • Le nom de l'artiste, l'album et le titre en cours d'écoute. • Touchez de manière prolongée l'artiste, l'album ou le titre pour rechercher sur Internet des informations ou des vidéos pertinentes à l'aide du navigateur ou de l'application YouTube, ou alors effectuez une recherche dans l'application Music (Musique). 9 Touchez pour alterner entre les modes de répétition. 10 Touchez pour activer ou désactiver la lecture aléatoire. 11 Allez sur la liste Now playing (Lecture en cours).138 Applications 4 Touchez Add to playlist (Ajouter à la liste de lecture). 5 Dans la fenêtre Add to playlist (Ajouter à la liste de lecture), touchez New (Nouvelle). 6 Saisissez le nom de votre nouvelle liste de lecture dans la zone de texte, puis touchez Save (Enregistrer). Calendar (Calendrier) Le calendrier vous permet de planifier et gérer vos événements, réunions et rendez-vous. Pour ouvrir le calendrier Touchez le bouton Home (Accueil) → bouton Apps (Applications) → Calendar (Calendrier) . Pour configurer un événement 1 Dans n'importe quelle vue du calendrier, touchez l'icône située vers l'angle supérieur droit pour ouvrir l'écran des détails de l'événement. 2 Saisissez le nom de l'événement à l'aide du clavier virtuel. 3 Si vous avez configuré plusieurs comptes sur votre appareil, dans l'option Calendar (Calendrier), choisissez le calendrier du compte auquel vous souhaitez ajouter l'événement. 4 Si l'événement se déroule sur une période de temps, sélectionnez et saisissez la date et l'heure dans From (De) et To (À). Si l'événement est une occasion spéciale, comme un anniversaire, ou s'il occupe une journée entière, définissez la date From (De) et To (À), puis cochez la case All day (Journée entière). 5 Saisissez le lieu et la description de l’événement. 6 Décidez dans Repetition (Répétition) s'il s'agit d'un événement récurrent et définissez la fréquence de cet événement.Applications 139 7 Dans les Reminders (Rappels), définissez le moment auquel le rappel doit apparaître avant l'événement. 8 Pour inviter vos amis à se joindre à cet événement, tapez leur adresse électronique dans la boîte de texte Add guests (Ajouter des invités). L'invitation sera envoyée lorsque cet événement sera configuré. 9 Touchez Done (Terminé). L'événement est créé. REMARQUE : Pour configurer rapidement un événement dans la vue Day (Jour), Week (Semaine) ou Month (Mois), touchez de manière prolongée un créneau de temps vide. Un nouvel écran de détails de l'événement s'ouvre avec le créneau de temps sélectionné et la date dans les champs From (De) et To (À). Pour afficher le calendrier Vous pouvez afficher le calendrier en vue quotidienne, hebdomadaire, mensuelle. Pour changer de vue, touchez l'onglet Day (Jour), Week (Semaine) ou Month (Mois). L'affichage du calendrier vous permet : • en vue Day (Jour) ou Week (Semaine), de toucher un événement pour ouvrir une vue rapide de celui-ci en vue rapide, de toucher Details (Détails) pour afficher les détails de l'événement ou Delete (Supprimer) pour le supprimer • de toucher un événement de manière prolongée pour le modifier Pour afficher et synchroniser plusieurs calendriers Si vous avez défini plusieurs comptes sur votre appareil, vous pouvez en afficher les calendriers. Vous pouvez configurer les agendas à synchroniser sur l'appareil, et ceux qu'il faut afficher ou masquer dans Calendrier.140 Applications Pour définir si les calendriers sont visibles, procédez comme suit : 1 Dans l'application Calendar (Calendrier), dans la vue Day (Jour) ou Week (Semaine), le panneau de contrôle situé sur la droite affiche tous les calendriers des comptes présents sur votre appareil, signalés par des onglets de couleurs différentes. 2 Pour afficher les événements du calendrier d'un compte, touchez le nom de ce compte pour le mettre en surbrillance. 3 Pour masquer les événements du calendrier d'un compte, touchez à nouveau le nom de ce compte pour le désélectionner. Pour définir si les calendriers sont synchronisés vers l'appareil, procédez comme suit : Dans l'application Calendar (Calendrier), touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran→ Settings (Réglages). L'écran affiche, organisés par compte, tous les calendriers que vous avez ajoutés ou auxquels vous vous êtes inscrits pour chacun des comptes de votre appareil. Touchez le nom d'un compte, cochez/désélectionnez/ la case synced (synchronisé) pour afficher/masquer son calendrier sur votre appareil. Rappels d’événements Si vous avez défini un rappel pour un événement, l'icône d'événement à venir apparaît dans la zone des notifications de la barre système lorsque l'heure du rappel arrive. En surbrillance Non en surbrillance Panneaux de contrôle OngletsApplications 141 Pour afficher, ignorer ou mettre en attente un rappel 1 Touchez l'icône de l'événement à venir pour ouvrir la notification. 2 Touchez le nom de l'événement à venir pour afficher l'événement. REMARQUE : Si vous avez d’autres rappels d’événements en attente, ces événements apparaîtront également sur l’écran. 3 Dans le menu Calendar notifications (Notifications du calendrier) qui apparaît, vous pouvez : • toucher Snooze all (Tout mettre en attente) pour désactiver tous les rappels d'événement pendant cinq minutes • toucher Dismiss all (Tout annuler) pour désactiver tous les rappels d'événement appuyer sur pour garder les rappels en attente dans la zone des notifications de la barre d’état.142 Applications Clock (Horloge) Votre appareil peut servir de pendule de bureau pour afficher la date et l'heure, la météo locale, faire défiler un diaporama de photos et jouer de la musique. Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Clock (Horloge) . 1 Affiche l'heure de la première alarme active. 2 L'heure et la date actuelles. 3 Touchez pour régler l'alarme. 4 Touchez pour lire le diaporama de photos disponibles dans l'application Gallery (Galerie). 5 Touchez pour démarrer l'application Music (Musique) et choisir la musique à écouter. 6 Touchez pour revenir au dernier écran d'accueil que vous avez affiché. 7 • Touchez pour régler le rétro-éclairage au minimum. • Touchez de manière prolongée pour désactiver le rétro-éclairage et n'afficher que la date et l'heure actuelles. REMARQUE : Pour allumer le rétro-éclairage, touchez l'écran n'importe où. 1 2 3 4 5 6 7 10 9 8 3Applications 143 Pour définir une alarme Vous pouvez définir plusieurs alarmes. 1 Dans l'écran principal de l'horloge, touchez . 2 Dans l'écran Add alarm (Ajouter une alarme), touchez Add alarm (Ajouter une alarme). 3 Définissez l'heure de l'alarme dans le menu Set time (Définir l'heure) qui s'affiche. Ajustez l'heure en touchant les flèches haut et bas ou touchez les champs d'heure et de minutes pour balayer jusqu'à la valeur souhaitée. Balayez AM (Matin) pour passer à PM (Après-midi) ou vice versa, puis appuyez sur Set (Définir) lorsque c'est fait. 4 Le menu Set alarm (Définir l'alarme) s'ouvre avec les réglages suivants : 5 Touchez Done (Terminé) pour régler l'alarme. 8 Clock settings (Réglages de l'horloge) : vous permet de configurer les paramètres de l'horloge (son, son d'insertion, etc.). 9 Add alarm (Ajouter une alarme) : vous permet de définir des alarmes. 10 Alarms (Alarmes) : vous permet d'ouvrir l'écran Alarms (Alarmes) et d'afficher les alarmes qui ont été définies. Turn alarm on (Activer l'alarme) Active l'alarme que vous avez réglée sur l'appareil. Time (Heure) Affiche l'heure de l'alarme que vous avez définie. Touchez ce champ pour changer l'heure de l'alarme. Repeat (Répétition) Sélectionnez les jours où vous souhaitez que l'alarme retentisse, puis touchez OK. REMARQUE : Si vous n'avez pas sélectionné de jour pour l'alarme, l'alarme ne retentira qu'une seule fois. Ringtone (Sonnerie) Sélectionnez la sonnerie de l'alarme. Vibrate (Vibreur) Cochez la case si vous souhaitez que l'appareil vibre au moment de l'alarme. Label (Libellé) Donnez à l'alarme un nom pour un événement spécial.144 Applications REMARQUE : Dans l'écran Alarms (Alarmes), vous pouvez également ajouter une nouvelle alarme en touchant Add alarm (Ajouter une alarme). Pour désactiver temporairement une alarme Dans l'écran Alarms (Alarmes), effacez la barre verte de l'heure d'alarme à désactiver. Pour supprimer une alarme 1 Dans l'écran Alarms (Alarmes), touchez l'heure d'alarme à supprimer. 2 Dans l'écran Set alarm (Définir une alarme), touchez Delete (Supprimer). Pour définir l'alarme en mode silencieux Vous pouvez choisir si l'alarme doit sonner lorsque l'appareil est en mode silencieux. 1 Dans l'écran Alarms (Alarmes), touchez le bouton Menu de l'appareil ou celui de l'écran→ Settings (Réglages). 2 Touchez Alarm in silent mode (Alarme en mode silencieux) pour définir si l'alarme doit sonner lorsque l'appareil est en mode silencieux. Calculator (Calculatrice) • Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Calculator (Calculatrice) . La calculatrice de base s'ouvre. • Effectuez des calculs en touchant les boutons correspondants de la calculatrice ; touchez le bouton pour effacer les chiffres ou symboles affichés.Applications 145 Sound Recorder (Magnétophone) Ouvrez cette application pour enregistrer de la voix et des sons, puis pour les écouter. Vous pouvez également faire de l'enregistrement une sonnerie pour votre appareil. REMARQUE : Le magnétophone n'enregistre qu'au format amr. 1 Touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Sound Recorder (Magnétophone) . • Touchez pour démarrer l'enregistrement. • Touchez pour terminer l'enregistrement. • Touchez pour démarrer la lecture de l'enregistrement ; touchez pour arrêter la lecture. 2 Touchez Save this recording (Conserver cet enregistrement) pour conserver l'enregistrement dans la mémoire interne de l'appareil. 3 Pour écouter à nouveau un enregistrement sonore, touchez le bouton Home (Accueil) → le bouton Apps (Applications) → Music (Musique) → Playlists (Listes de lecture)→ My recordings (Mes enregistrements) et sélectionnez l'enregistrement à écouter. Pour plus d'informations concernant l'application Music (Musique), voir «Music (Musique)», page 135. REMARQUE : Pour plus d'informations concernant l'application Music (Musique), voir «Music (Musique)», page 135.146 Se connecter et se synchroniser avec un ordinateur à l'aide de Dell Mobile Sync Se connecter et se synchroniser avec un ordinateur à l'aide de Dell Mobile Sync Le logiciel Dell Mobile Sync (de Nero™ ) permet de copier ou de synchroniser de la musique, des photos, des vidéos et des contacts Outlook entre l'appareil et un ordinateur. REMARQUE : Le logiciel Dell Mobile Sync est compatible avec Microsoft Windows XP (SP3), Windows Vista et Windows 7. Pour installer le logiciel Dell Mobile Sync sur votre ordinateur 1 Connectez à l'appareil et à un ordinateur le câble USB qui est fourni. 2 Procurez-vous de l'une des manières suivantes le pilote de l'appareil et installez-le sur votre ordinateur : • Sur votre ordinateur, recherchez sur le disque amovible le pilote nommé Drivers.zip qui représente la mémoire interne de la tablette. • Téléchargez le pilote depuis le site Web suivant : support.dell.com/support/downloads. Une fois l'installation du pilote terminée, le programme d'installation de Dell Mobile Sync pourra démarrer automatiquement sur les ordinateurs Microsoft Windows XP (SP3), Windows Vista et Windows 7.Se connecter et se synchroniser avec un ordinateur à l'aide de Dell Mobile Sync 147 3 Si le programme d'installation Dell Mobile Sync ne démarre pas automatiquement : a Cliquez deux fois sur le nouveau disque amovible qui apparaît sur l'ordinateur. b Accédez au dossier Dell Mobile Sync sur le disque amovible. c Cliquez deux fois sur le fichier InstallDellMSync.exe pour démarrer l'installation. REMARQUE : Vous pouvez également télécharger et installer le logiciel Dell Mobile Sync depuis support.dell.com/support/downloads. Pour synchroniser les musiques, photos, vidéos et contacts Outlook : 1 Assurez-vous que le le câble USB fourni est bien connecté à l'appareil et à un ordinateur. 2 Cliquez deux fois sur l'icône Dell Mobile Sync qui se trouve sur le bureau de Windows. L'appareil apparaît dans la section Périphériques du logiciel Dell Mobile Sync. 3 Après la copie ou la synchronisation, déconnectez le câble USB. REMARQUE : Pour plus d'informations sur le logiciel Dell Mobile Sync et savoir comment synchroniser le périphérique avec un ordinateur en utilisant les communications Wi-Fi, voir la documentation du logiciel Dell Mobile Sync.148 Dépannage Dépannage Problème Causes possibles Solutions possibles Le code PIN est bloqué Vous avez saisi trois fois de suite un code PIN incorrect. Contactez votre opérateur. Si l'opérateur fournit le code PUK de la carte SIM, utilisez ce code pour déverrouiller la carte SIM. Problèmes système La batterie ne se charge pas La batterie ou le chargeur de batterie sont endommagés. Contactez le revendeur. La température environnante est inférieure à 0° C ou supérieure à 45° C. Assurez-vous que la température ambiante se situe bien entre 0° C et 45° Mauvais contact entre la batterie et le chargeur. Vérifiez tous les connecteurs pour vous assurer que toutes les connexions ont été correctement établies. Impossible d'allumer l'appareil. La batterie est complètement déchargée. Chargez l'appareil. Autonomie en veille réduite La durée d'autonomie en veille est affectée par la configuration système de votre opérateur. Un même appareil utilisé avec des systèmes de fournisseurs de services différents n'aura pas la même durée d'autonomie en veille. Si vous vous trouvez dans une zone où le signal réseau est faible, éteignez temporairement votre appareil. Si vous ne pouvez pas vous connecter au réseau, l'appareil continuera d'envoyer des signaux, car il essaie de trouver une borne radio. Cela consomme de la charge de la batterie et a pour conséquence de raccourcir la durée de la veille. Déplacez-vous vers un endroit où le réseau est accessible ou éteignez momentanément votre appareil.Dépannage 149 Problèmes avec Messaging (Messagerie) Impossible d'envoyer ou de recevoir des SMS. Votre appareil est en mode Avion, sans connectivité sans fil. 1 Touchez la zone Heure de la barre système pour ouvrir les détails de statut. 2 Touchez n'importe quel endroit du panneau des détails de statut. L'écran Quick Settings (Réglages rapides) s'affiche alors en dessous des détails de statut. 3 Faites basculer le curseur sur OFF pour désactiver le mode Avion. L'intensité du signal est insuffisante. Déplacez-vous pour obtenir une meilleure réception du signal. Impossible d'envoyer ou de recevoir des courriers électroniques. La connexion Internet ou les paramètres de messagerie ne sont pas configurés correctement. Vérifiez votre connexion réseau, et faites-vous confirmer par votre opérateur de messagerie que les paramètres sont bien configurés. Problème Causes possibles Solutions possibles150 Dépannage Démarrage de votre appareil en mode Sécurité Si une application que vous avez installée rend votre appareil inutilisable, essayez de démarrer celui-ci en mode Sécurité. Dans le mode Sécurité, toutes les applications tierces sont désactivées et vous pouvez supprimer toutes les applications problématiques afin de continuer à utiliser votre téléphone normalement. Problèmes Internet Impossible de se connecter au réseau Carte SIM non valide. Contactez votre opérateur. Vous ne vous trouvez pas dans la zone de couverture du réseau. Vérifiez la zone de couverture auprès de votre opérateur. Mauvais signal. Sortez à l'air libre ou, si vous vous trouvez dans un bâtiment, rapprochez-vous d'une fenêtre. Votre appareil est en mode Avion, sans connectivité sans fil. 1 Touchez la zone Heure de la barre système pour ouvrir les détails de statut. 2 Touchez n'importe quel endroit du panneau des détails de statut. L'écran Quick Settings (Réglages rapides) s'affiche alors en dessous des détails de statut. 3 Faites basculer le curseur sur OFF pour désactiver le mode Avion. Problèmes de contenu multimédia Le Lecteur Windows Media de mon ordinateur ne peut pas lire le son de la vidéo enregistrée avec l'appareil. L'appareil enregistre le son de la vidéo au format amr, mais le lecteur Windows Media ne prend pas en charge ce format. Lisez la vidéo à l'aide d'un lecteur prenant en charge le format amr, QuickTime, par exemple. Problème Causes possibles Solutions possiblesDépannage 151 Pour passer au mode Sécurité : 1 Assurez-vous que l'appareil est bien éteint. 2 Touchez de manière prolongée le bouton d'alimentation et de veille/réveil pour mettre votre appareil sous tension. Le logo DELL apparaît deux fois au démarrage de l'appareil. 3 Lorsque vous voyez le logo DELL apparaître pour la deuxième fois, appuyez en continu sur le bouton Menu jusqu'à ce que «mode Sécurité» s'affiche en bas de l'écran. REMARQUE : Pour quitter le mode Sécurité, éteignez votre appareil, puis rallumez-le. Récupération d'urgence Si votre appareil ne s'allume pas ou ne répond pas pour cause de fichiers système endommagés, vous pouvez effectuer une récupération d'urgence en ramenant votre appareil à son état sortie d'usine ou en mettant à niveau ses logiciels. Pour ramener votre appareil à son état sortie d'usine 1 Touchez le bouton d'alimentation et maintenez la pression, puis touchez l'option Power off (Éteindre) sur l'écran pour éteindre l'appareil. 2 Maintenez enfoncé le bouton Augmenter le volume et, sans relâcher , maintenez enfoncé le bouton jusqu’à ce que le menu de configuration apparaisse à l'écran. 3 Pour ramener l'appareil à son état sortie d'usine, appuyez sur le bouton Augmenter le volume ou sur le bouton Baisser le volume pour déplacer sur le menu la barre de mise en surbrillance vers l'une de ces deux options : • Factory reset (User data only) [Réinitialisation d’usine (données utilisateur uniquement)] : ramène l'appareil à son état sortie d'usine et efface toutes les données utilisateur (contacts, réglages et applications téléchargées depuis la mémoire interne de l'appareil).152 Dépannage • Factory reset (User data and internal tablet storage) [Réinitialisation d’usine (données utilisateur et mémoire interne de la tablette)] : ramène l'appareil à son état sortie d'usine et efface les données suivantes : –toutes les données utilisateur (contacts, réglages et applications téléchargées stockées dans la mémoire interne de l'appareil) –tous les fichiers personnels à l'exception des fichiers préinstallés stockés dans la mémoire interne de la tablette 4 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour démarrer la réinitialisation. 5 Attendez que l'appareil redémarre. Pour mettre à niveau les logiciels de l'appareil 1 Insérez une carte SD dans votre ordinateur. 2 Sur votre ordinateur, allez à support.dell.com , puis conformez-vous aux instructions pour télécharger sur la carte SD le progiciel update.pkg de mise à niveau. REMARQUE : L'appareil ne reconnaît le progiciel de mise à niveau logicielle que s'il est nommé «update.pkg». Renommez «update.pkg» le progiciel téléchargé s'il ne porte pas déjà ce nom. 3 Éjectez la carte SD de l'ordinateur, puis installez-la dans l'appareil. 4 Touchez le bouton d'alimentation et maintenez la pression, puis touchez l'option Power off (Éteindre) sur l'écran pour éteindre l'appareil. 5 Maintenez enfoncé le bouton Augmenter le volume et, sans relâcher , maintenez enfoncé le bouton jusqu’à ce que le menu de configuration apparaisse à l'écran. 6 Appuyez sur le bouton Monter le volume ou Baisser le volume pour déplacer la barre de mise en surbrillance vers l'option Software upgrade via update.pkg on SD card (Mise à niveau de logiciels sur carte SD via Update.pkg) et appuyez sur le bouton d'alimentation pour confimer la sélection 7 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la mise à jour et la démarrer. 8 Attendez que l'appareil charge les fichiers, puis redémarrez-le.Index 153 Index A Android (clavier), 59 Android Market, 111 Appareil Allumer, 14 Configuration, 12 Éteindre, 14 Mise à niveau du logiciel, 152 Mode Sécurité, 150 Personnaliser, 115 Protéger, 121 Récupération d'urgence, 151 Réglages, 64 Réinitialisation d'usine, 151 Applications Définition, 18 Effacer des données, 64 Navigation, 39 Raccourcis, 40 Utilisées récemment, 40 B Batterie Charger, 13 Bluetooth, 129 Bouton Accueil, 9 Allumage et veille/éveil, 8 Augmenter/Baisser le volume, 7 Menu, 9 Précédent, 8 C Calculatrice, 144 Calendar (Calendrier), 138 Camera (Caméra), 127 Caméscope, 128 Prendre des photos, 128 Prendre des vidéos, 128 Caméscope, 128 Carte SD Démonter, 64 Insérer, 12 Retirer, 64 Carte SIM Insérer, 12 Charger, 13 Clavier Android, 59 Swype, 55 Commandes, 7 Écran tactile, 15 Compte Google Configuration, 87 Connexion Réseaux mobiles, 67 Wi-Fi, 69154 Index Connexion de données, 67 Contacts, 42 Affichage, 43 Ajout, 42 Sync, 46 D Date, 119 Dell Mobile Sync, 146 Dell Stage widgets, 32 Dépannage, 148 Désactiver toutes les connexions, 72 E Écran Éteindre/Allumer, 14 Orientation, 18 Écran d'accueil Personnaliser, 27 Écran tactile, 15 Effacer toutes les données, 65 E-mail, 83 F Fuseau horaire, 119 G Galerie, 132 Gmail, 87 Google Maps, 95 Google Search, 62 Google Talk, 91 H Heure, 119 I Internet Connexion, 67 Navigation, 72 L Langue, 120 M Magnétophone, 145 Maps, 95 Menu contextuel, 54 Messaging (Messagerie), 47 Composer, 47 Recevoir, 51 Mise à niveau du logiciel, 152Index 155 Mise hors tension forcée, 66 Mode Avion, 72 Mode de sécurité, 150 Musique, 135 Créer une liste de lecture, 137 Lecture, 136 N Navigation, 107 Navigation dans Google Maps, 107 P Personnaliser, 115 Photos et vidéos, 132 PIN Activer, 125 Appareil, 123 Changer, 126 Places, 107 Présentation de l'appareil, 7 R Raccourcis, 40 Définition, 18 Rechercher, 62 Récupération d'urgence, 151 Réglages Affichage, 116 Date et heure, 119 Gestion de l'alimentation, 115 Langue, 120 Son et sonnerie, 117 Réglages d'affichage, 116 Réglages de la gestion de l'alimentation, 115 Réseaux mobiles, 67 Restaurer les paramètres définis en usine, 151 Réveil, 142 S Schéma de déverrouillage Réglages, 123 Schéma de déverrouillage d'écran Créer, 121 Désactiver/Modifier, 122 Schéma de verrouillage d'écran, 121 SMS, 47 Son, 117 Sonnerie, 117 Swype (clavier), 55 Synchroniser avec l'ordinateur Utiliser Dell Mobile Sync, 146 Synchroniser les données Google, 114156 Index V Voice Search, 63 W Web Applications, 86 Signets, 80 Widgets Définition, 18 Google Search, 62 Widgets Stage, 32 Wi-Fi, 69 Y YouTube, 109 Systèmes Dell PowerEdge R210 II Manuel du propriétaire Modèle réglementaire : série E10S Type réglementaire : E10S002Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. ____________________ Les informations contenues dans cette publication sont sujettes à modification sans préavis. © 2011 Dell Inc. tous droits réservés. La reproduction du présent document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL et PowerEdge™ sont des marques commerciales de Dell Inc. Microsoft ® , Windows ® , Windows Server ® et MS-DOS ® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. D'autres marques et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms de marques autres que les siens. Février 2011 Rév. A00Table des matières 3 Table des matières 1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Accès aux fonctions du système au démarrage . . . . 11 Voyants et fonctions du panneau avant . . . . . . . . . 12 Voyants et fonctions du panneau arrière . . . . . . . . 15 Consignes pour la connexion des périphériques externes . . . . . . . . . . . . . . . 17 Codes des voyants de carte réseau . . . . . . . . . . . 17 Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Messages système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . . 24 Messages de diagnostic. . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . . 25 2 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage . . . . . . . 27 Choix du mode d'amorçage du système. . . . . . . . . 27 Accès au programme de configuration du système. . . 284 Table des matières Réponse aux messages d'erreur . . . . . . . . . . 28 Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système . . . . 29 Options de configuration du système . . . . . . . . . . 30 Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Écran SATA Settings (Paramètres SATA). . . . . . 35 Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) . . 36 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . 36 Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI) . . . . . . . . . . . . . 38 Écran Serial Communication (Communications série). . . . . . . . . . . . . . . 38 Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) . . . . . . . . . . . . . 40 Écran System Security (Sécurité du système) . . . 41 Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Entering the Boot Manager (Accès au Gestionnaire d'amorçage) . . . . . . . . . . 44 Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage . . . . . . . . . . . . 44 Écran Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage) . . . . . . . . . . . . . 45 Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) . . 46 Écran System Utilities (Utilitaires du système) . . . 47 Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Utilisation du mot de passe système . . . . . . . . 48 Utilisation du mot de passe de configuration. . . . 51Table des matières 5 Gestion intégrée du système . . . . . . . . . . . . . . 53 Configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . 53 Accès au module de configuration BMC. . . . . . 54 Utilitaire de configuration iDRAC6 . . . . . . . . . . . 54 Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC6 . . . . 55 3 Installation des composants du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 À l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Cadre avant (facultatif) . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . 59 Installation du cadre avant . . . . . . . . . . . . . 59 Ouverture et fermeture du système . . . . . . . . . . . 60 Ouverture du système . . . . . . . . . . . . . . . 60 Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . . 61 Lecteur optique (en option) . . . . . . . . . . . . . . . 62 Retrait d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . . 62 Installation d'un lecteur optique . . . . . . . . . . 64 Panneau de remplissage . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Retrait d'un panneau de remplissage . . . . . . . 65 Installation d'un panneau de remplissage . . . . . 66 Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces . . . . . . . 66 Installation d'un disque dur de 3,5 pouces . . . . . 68 Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces de son support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 696 Table des matières Installation d'un disque dur de 3,5 pouces dans son support . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Carte d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Consignes d'installation des cartes d'extension . . 71 Retrait d'une carte d'extension. . . . . . . . . . . 71 Installer une carte d'extension . . . . . . . . . . . 72 Carte de montage pour carte d'extension . . . . . . . . 74 Retrait d'une carte de montage pour carte d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Installation d'une carte de montage pour carte d'extension . . . . . . . . . . . . . . . 76 Clé de mémoire USB interne. . . . . . . . . . . . . . . 76 Carénage de refroidissement . . . . . . . . . . . . . . 78 Retrait du carénage de refroidissement . . . . . . 78 Installation du carénage de refroidissement . . . . 80 Mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire . . . . . . . . . . . . . . 80 Recommandations spécifiques à chaque mode . . 81 Installation de barrettes de mémoire . . . . . . . . 82 Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . 84 Ventilateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Retrait d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . 85 Installation d'un ventilateur. . . . . . . . . . . . . 87 Carte iDRAC6 Express (en option) . . . . . . . . . . . . 87 Installation d'une carte iDRAC6 Express . . . . . . 87 Retrait d'une carte iDRAC6 Express . . . . . . . . 89 Carte iDRAC6 Enterprise (en option). . . . . . . . . . . 90 Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise. . . . . 90Table des matières 7 Retrait d'une carte iDRAC6 Entreprise . . . . . . . 92 Carte VFlash (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Installation d'une carte VFlash . . . . . . . . . . . 93 Retrait d'une carte de support VFlash . . . . . . . 93 Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Retrait d'un processeur . . . . . . . . . . . . . . 93 Installation d'un processeur . . . . . . . . . . . . 97 Bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Retrait du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . 98 Installation du bloc d'alimentation . . . . . . . . . 101 Pile du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Remplacement de la pile du système. . . . . . . . 102 Assemblage du panneau de commande . . . . . . . . 104 Retrait de l'assemblage du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Installation de l'assemblage du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . 107 Installation de la carte système . . . . . . . . . . 109 4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . 111 La sécurité d'abord — Pour vous et votre système . . . 111 Dépannage des échecs de démarrage du système . . . 111 Dépannage des connexions externes. . . . . . . . . . 112 Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . . . . 1128 Table des matières Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . . . 112 Dépannage d'un périphérique d'E/S série. . . . . . . 113 Dépannage d'une carte réseau . . . . . . . . . . . . 114 Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . 115 Dépannage d'un système endommagé . . . . . . . . 116 Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . 117 Dépannage du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . 118 Dépannage des problèmes de refroidissement du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Dépannage d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . . . 119 Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . 120 Dépannage d'une clé USB interne. . . . . . . . . . . 122 Dépannage d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . 123 Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . 124 Dépannage d'une carte d'extension. . . . . . . . . . 125 Dépannage du processeur. . . . . . . . . . . . . . . 126 5 Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Utilisation des diagnostics en ligne. . . . . . . . . . 127 Fonctionnalités de diagnostic intégrées du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127Table des matières 9 Quand utiliser les diagnostics intégrés du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Exécution des diagnostics intégrés du système . . . . 128 Options de test des diagnostics du système . . . . . . 129 Utilisation des options de test personnalisé . . . . . . 129 Sélection de périphériques à tester . . . . . . . . 129 Sélection d'options de diagnostic . . . . . . . . . 130 Visualisation des informations et des résultats . . 130 6 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . 131 Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . . 131 Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . . 132 Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . 134 7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13710 Table des matièresÀ propos du système 11 À propos du système Accès aux fonctions du système au démarrage Les touches suivantes permettent d'accéder aux fonctions du système au démarrage. Touche Description Permet d'accéder au programme de configuration du système. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 27. Permet d'accéder à System Services (Services système), qui ouvre l'utilitaire Dell Unified Server Configurator (USC). Celui-ci vous permet d'accéder à d'autres utilitaires tels que l'outil de diagnostics intégré du système. Pour plus d'informations, voir la documentation de Dell USC à l'adresse support.dell.com/manuals. Selon la configuration de démarrage du système, permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 27. Lance l'amorçage PXE. Permet d'accéder au contrôleur de gestion de la carte mère (Baseboard Management Controller, BMC) ou à l'utilitaire de configuration iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller), qui permet à son tour d'accéder au journal des événements du système (System Event Log, SEL) et de configurer l'accès à distance au système. Pour plus d'informations, voir la documentation du contrôleur BMC ou de l'utilitaire iDRAC à l'adresse support.dell.com/manuals. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration SAS. Pour plus d'informations, voir la documentation relative à la carte SAS. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration RAID. Pour plus d'informations, voir la documentation de la carte RAID SAS. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration des paramètres de la carte réseau pour l'amorçage PXE. Pour plus d'informations, reportezvous à la documentation fournie avec la carte réseau intégrée.12 À propos du système Voyants et fonctions du panneau avant Figure 1-1. Voyants et fonctions du panneau avant Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Voyant de mise sous tension/ bouton d'alimentation Le voyant de mise sous tension s'allume lorsque le système est alimenté. Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du bloc d'alimentation en CC qui alimente le système. Lorsque le cadre du système est installé, le bouton d'alimentation n'est pas accessible. REMARQUE : à la mise sous tension du système, le délai nécessaire à l'affichage d'une image sur le moniteur peut aller jusqu'à 2 minutes. Il varie en fonction de l'espace mémoire installé. REMARQUE : si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation compatible avec ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant la mise hors tension de l'ordinateur. 1 2 3 4 5 8 6 7 9 10À propos du système 13 2 Bouton NMI Ce bouton permet de résoudre les erreurs liées aux logiciels ou aux pilotes de périphériques rencontrées avec certains systèmes d'exploitation. Appuyez dessus à l'aide de la pointe d'un trombone. Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié le préconise ou si c'est indiqué dans la documentation du système d'exploitation. 3 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système. 4 Voyant d'activité du disque dur S'allume lorsque le disque dur est actif. 5 Voyants de diagnostic (4) Les quatre voyants de diagnostic indiquent les codes d'erreur au cours du démarrage du système. Voir « Voyants de diagnostic » à la page 18. 6 Voyant d'état du système Est bleu lorsque le système fonctionne normalement. Devient orange lorsque le système requiert une intervention de l'utilisateur à la suite d'un problème. 7 Bouton d'identification de système Les deux boutons d'identification de système situés sur les panneaux avant et arrière permettent de localiser un système précis dans un rack. Lorsque vous appuyez sur l'un de ces boutons, les voyants d'état situés sur les panneaux avant et arrière du système s'allument et restent en bleu tant que vous n'appuyez pas de nouveau sur l'un des boutons. 8 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description14 À propos du système 9 Panneau d'identification du système Panneau amovible comportant des informations sur le système, notamment le numéro de service express, l'adresse MAC de la carte réseau intégrée ainsi que l'adresse MAC de la carte iDRAC6 Enterprise. Un espace est prévu pour une étiquette supplémentaire. 10 Lecteur optique (en option) Un lecteur de DVD-ROM ou de DVD+/-RW SATA ultramince en option ou un lecteur combo CDRW/DVD (selon disponibilité). REMARQUE : les périphériques DVD sont prévus uniquement pour les données. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône DescriptionÀ propos du système 15 Voyants et fonctions du panneau arrière La figure 1-2 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur le panneau arrière du système. Figure 1-2. Voyants et fonctions du panneau arrière Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Port iDRAC6 Enterprise (en option) Port de gestion dédié pour la carte iDRAC6 Enterprise en option. 2 Logement de carte VFlash (en option) Permet de connecter une carte mémoire SD externe pour la carte iDRAC6 Enterprise en option. 3 Logement de carte d'extension PCIe Permet de connecter une carte d'extension PCI Express. 4 Connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système. 5 Connecteur vidéo Permet de connecter un écran VGA au système. 6 eSATA Permet de connecter d'autres périphériques de stockage. 7 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. 8 Connecteurs Ethernet (2) Connecteurs de cartes réseau 10/100/1000 intégrées. 1 2 4 3 5 6 7 8 9 10 11 12 1316 À propos du système 9 Voyant d'état du système Est bleu lorsque le système fonctionne normalement. Devient orange lorsque le système requiert une intervention de l'utilisateur à la suite d'un problème. 10 Bouton d'identification de système Les deux boutons d'identification de système situés sur les panneaux avant et arrière permettent de localiser un système précis dans un rack. Lorsque vous appuyez sur l'un de ces boutons, les voyants d'état situés sur les panneaux avant et arrière du système s'allument et restent en bleu tant que vous n'appuyez pas de nouveau sur l'un des boutons. 11 Connecteur d'identification du système Permet de connecter l'assemblage des voyants d'état du système en option au moyen du passe-câbles en option. 12 Bloc d'alimentation Alimentation 250 W. 13 Clip de fixation Permet de fixer le câble d'alimentation. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône DescriptionÀ propos du système 17 Consignes pour la connexion des périphériques externes • Mettez le système et les périphériques externes hors tension avant de connecter un nouveau périphérique. Mettez ensuite les périphériques externes sous tension avant le système, à moins que la documentation du périphérique ne stipule le contraire. • Assurez-vous que le pilote du nouveau périphérique connecté a été installé sur le système. • Si nécessaire, utilisez le programme de configuration du système pour activer les ports sur celui-ci. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 28. Codes des voyants de carte réseau Figure 1-3. Codes des voyants de carte réseau 1 voyant de liaison 2 voyant d'activité Voyant Signification du voyant Les voyants de liaison et d'activité sont éteints La carte réseau n'est pas connectée au réseau. Le voyant de liaison est vert La carte réseau est connectée à une liaison réseau valide à 1 000 Mbit/s. Le voyant de liaison est orange La carte réseau est connectée à une liaison réseau valide à 10/100 Mbit/s. Le voyant d'activité clignote vert Des données réseau sont en cours d'envoi ou de réception. 1 218 À propos du système Voyants de diagnostic Les quatre voyants de diagnostic du panneau avant affichent des codes d'erreur au démarrage du système. Le tableau 1-1 indique les causes et les mesures correctives possibles associées à ces codes. Un cercle coloré représente un voyant allumé, un cercle blanc représente un voyant éteint. Tableau 1-1. Codes des voyants de diagnostic Code Causes Mesure corrective Le système est éteint ou un échec éventuel pré- BIOS s'est produit. Les voyants de diagnostic ne sont pas allumés alors que le système d'exploitation a démarré. Raccordez le système à une prise secteur en état de marche et appuyez sur le bouton d'alimentation. Le système fonctionne normalement après l'auto-test de démarrage. Pour information uniquement. Échec de la somme de contrôle du BIOS ; le système est en mode de restauration. Voir « Obtention d'aide » à la page 135. Panne possible du processeur. Voir « Dépannage du processeur » à la page 126. Panne de mémoire. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 120. Panne possible d'une carte d'extension. Voir « Dépannage d'une carte d'extension » à la page 125. Panne possible des fonctions vidéo. Voir « Obtention d'aide » à la page 135.À propos du système 19 Panne du disque dur. Assurez-vous que le lecteur de disquette et le disque dur sont correctement connectés. Pour plus d'informations sur les lecteurs installés sur le système, voir « Disques durs » à la page 66. Panne possible de périphérique USB. Voir « Dépannage d'un périphérique USB » à la page 112. Aucune barrette de mémoire détectée. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 120. Panne de la carte système. Voir « Obtention d'aide » à la page 135. Erreur de configuration de la mémoire. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 120. Panne possible de la carte système et/ou d'une ressource de la carte système. Voir « Obtention d'aide » à la page 135. Erreur possible liée à la configuration d'une ressource système. Voir « Obtention d'aide » à la page 135. Autre type de panne. Vérifiez que le lecteur optique et les disques durs sont correctement connectés. Pour vérifier que les lecteurs appropriés sont installés sur votre système, voir « Dépannage du système » à la page 111. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 135. Code Causes Mesure corrective20 À propos du système Messages système Les messages système vous informent à l'écran qu'un incident s'est produit. REMARQUE : si vous recevez un message système qui n'est pas répertorié dans le tableau, reportez-vous à la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous référer à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée. Message Causes Actions correctives BIOS MANUFACTURING MODE detected. MANUFACTURING MODE will be cleared before the next boot. System reboot required for normal operation. Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board. Please run SETUP. Le cavalier NVRAM_CLR est installé en position de réinitialisation. Le CMOS a été effacé. Placez le cavalier NVRAM_CLR sur la position par défaut (broches 3 et 5). Pour identifier son emplacement, voir la figure 6-1. Redémarrez le système et entrez de nouveau les paramètres du BIOS. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 27.À propos du système 21 Invalid configuration information - please run SETUP program. Une configuration système non valide a provoqué un arrêt du système. Exécutez le programme de configuration du système et vérifiez les paramètres en cours. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 27. Keyboard controller failure. Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir « Obtention d'aide » à la page 135. Keyboard data line failure. Keyboard stuck key failure. Le connecteur du câble du clavier n'est pas branché correctement ou le clavier est défectueux. Rebranchez le câble du clavier. Si le problème persiste, voir « Dépannage d'un périphérique USB » à la page 112. Manufacturing mode detected. Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. Memory Initialization Warning: Memory size may be reduced. Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais avec une capacité de mémoire inférieure à la capacité physiquement disponible. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire » à la page 80. Message Causes Actions correctives22 À propos du système No boot device available. Sous-système du lecteur optique ou du disque dur défectueux ou manquant, ou disque dur défectueux ou manquant, ou absence de clé USB amorçable installée. Utilisez un CD, un disque dur ou une clé USB amorçable. Si le problème persiste, voir « Dépannage d'un périphérique USB » à la page 112, « Dépannage d'un lecteur optique » à la page 123 et « Dépannage d'un disque dur » à la page 124. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 27 pour en savoir plus sur la définition de la séquence d'amorçage. PCI BIOS failed to install. Un échec de la somme de contrôle du BIOS du périphérique PCIe (Option ROM) a été détecté lors de la duplication miroir. Connexion incorrecte des câbles de carte d'extension ; carte d'extension défectueuse ou mal installée. Réinstallez la carte d'extension. Vérifiez que tous les câbles appropriés sont correctement branchés sur la carte d'extension. Si le problème persiste, voir « Dépannage d'une carte d'extension » à la page 125. PCIe Training Error: Expected Link Width is x, Actual Link Width is y. Carte PCIe défectueuse ou mal installée dans le logement indiqué. Remboîtez la carte PCIe dans le logement indiqué. Voir « Dépannage d'une carte d'extension » à la page 125. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 135. SATA Port x device not found. Aucun périphérique n'est connecté au port SATA spécifié. Pour information uniquement. Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 23 SATA port x device autosensing error. SATA port x device configuration error. SATA port x device error. Le périphérique connecté au port SATA spécifié est défectueux. Remplacez le périphérique défectueux. The amount of system memory has changed. De la mémoire a été ajoutée ou supprimée, ou une barrette de mémoire est défectueuse. Si vous venez d'ajouter ou de supprimer de la mémoire, ce message s'affiche uniquement pour information. Vous pouvez ne pas en tenir compte. Dans le cas contraire, vérifiez le journal des événements du système pour identifier les erreurs détectées (un bit ou plusieurs bits) et remplacez la barrette de mémoire défectueuse. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 120. Time-of-day not set - please run SETUP program. Paramètres d'heure ou de date incorrects ; batterie du système défectueuse. Vérifiez les paramètres d'heure et de date. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 27. Si le problème persiste, remplacez la batterie du système. Voir « Pile du système » à la page 102. Timer chip counter 2 failed. Carte système défectueuse. Voir « Obtention d'aide » à la page 135. Message Causes Actions correctives24 À propos du système Messages d'avertissement Un message d'avertissement vous prévient d'un problème possible et vous invite à réagir avant que le système ne poursuive une tâche. Par exemple, lorsque vous décidez de formater un disque dur, un message vous avertit que vous allez perdre toutes les données qu'il contient. Les messages d'avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en tapant y (yes [oui]) ou n (no [non]). REMARQUE : les messages d'avertissement sont générés par une application ou par le système d'exploitation. Pour en savoir plus, consultez la documentation fournie avec l'un ou l'autre. Messages de diagnostic Les utilitaires de diagnostic du système peuvent générer des messages si vous exécutez des tests de diagnostic sur votre système. Pour en savoir plus sur les diagnostics du système, voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 127. Messages d'alerte Le logiciel de gestion des systèmes génère des messages d'alerte pour votre système. Ce sont des messages d'information, d'état, d'avertissement ou de signalisation de panne relatifs aux lecteurs, à la température, aux ventilateurs et à l'alimentation. Pour en savoir plus, voir la documentation du logiciel de gestion des systèmes. TPM failure. Une fonction TPM a échoué. Voir « Obtention d'aide » à la page 135. Warning! No micro code update loaded for processor n La mise à jour du microcode a échoué. Mettez le micrologiciel du BIOS à jour. Voir « Obtention d'aide » à la page 135. REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire à l'adresse : support.dell.com/manuals. Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 25 Autres informations utiles AVERTISSEMENT : reportez-vous aux informations sur la sécurité et les réglementations qui accompagnent votre système. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit dans un document distinct. • La documentation fournie avec le rack indique comment installer le système dans un rack. • Le Guide de mise en route présente les caractéristiques du système, les procédures de configuration et les spécifications techniques. • Les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer celui-ci. Il s'agit notamment des supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec votre système. REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez les informations de mise à jour en premier, car elles remplacent souvent les informations fournies par les autres documents.26 À propos du systèmeUtilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 27 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Le programme de configuration du système est le programme du BIOS qui vous permet de gérer le matériel et de spécifier les options au niveau du BIOS. À partir du programme de configuration du système, vous pouvez effectuer les tâches suivantes : • Modifier les paramètres NVRAM après l'ajout ou la suppression de matériel • Afficher la configuration matérielle du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Définir les seuils de gestion de l'alimentation et de performance • Gérer la sécurité du système Choix du mode d'amorçage du système Le programme de configuration du système vous permet de spécifier le mode d'amorçage pour l'installation du système d'exploitation : • Le mode d'amorçage du BIOS (par défaut) est l'interface standard d'amorçage au niveau du BIOS. • Le mode d'amorçage UEFI est une interface d'amorçage 64 bits améliorée, basée sur les spécifications UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) et superposée au BIOS du système. Pour en savoir plus sur cette interface, voir « Entering the Boot Manager (Accès au Gestionnaire d'amorçage) » à la page 44. La sélection du mode d'amorçage doit s'effectuer dans le champ Boot Mode (Mode d'amorçage) de l'écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) du programme de configuration du système. Une fois le mode d'amorçage spécifié, le système l'utilise pour démarrer. Vous pouvez ensuite installer votre système d'exploitation à partir de ce mode. Par la suite, vous devez démarrer 28 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage le système dans le même mode d'amorçage (BIOS ou UEFI) pour accéder au système d'exploitation installé. Toute tentative de démarrage du système d'exploitation à partir de l'autre mode d'amorçage provoque son arrêt immédiat. REMARQUE : les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI (par exemple, Microsoft Windows Server 2008 version 64 bits) pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage UEFI. Les systèmes d'exploitation 32 bits et DOS ne prennent pas en charge le mode d'amorçage UEFI et ne peuvent être installés qu'à partir du mode d'amorçage du BIOS. Accès au programme de configuration du système 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur dès que vous voyez s'afficher le message suivant : = System Setup Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , laissez le démarrage s'exécuter jusqu'à son terme, puis redémarrez le système et effectuez une nouvelle tentative. Réponse aux messages d'erreur Si un message d'erreur s'affiche lors du démarrage du système, notez-en le contenu. Voir « Messages système » à la page 20 pour obtenir une explication du message, ainsi que des suggestions pour corriger les erreurs. REMARQUE : il est normal qu'un message s'affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une mise à niveau de mémoire.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 29 Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système REMARQUE : pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système. Touches Action Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas ou Permet de passer au champ suivant. , barre d'espacement, <+> ou <–> Fait passer le curseur d'un paramètre à un autre dans un champ. Dans la plupart des champs, vous pouvez également saisir la valeur appropriée. <Échap> Permet de quitter le programme de configuration du système et de redémarrer le système si des modifications ont été apportées. Permet d'afficher le fichier d'aide du programme de configuration du système.30 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Options de configuration du système Écran principal REMARQUE : les options du programme de configuration du système varient en fonction de la configuration en cours. REMARQUE : les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option correspondante dans les sections suivantes, le cas échéant.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 31 Option Description System Time (Heure système) Permet de régler l'heure de l'horloge interne du système. System Date (Date système) Permet de régler la date du calendrier interne du système. Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Permet d'afficher des informations relatives à la mémoire installée. Voir « Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) » à la page 33. Processor settings (Paramètres du processeur) Permet d'afficher les informations relatives au processeur (vitesse, taille de la mémoire cache, etc.). Voir « Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) » à la page 33. SATA Settings (Paramètres SATA) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver le contrôleur et les ports SATA intégrés. Voir « Écran SATA Settings (Paramètres SATA) » à la page 35. Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Affiche un écran permettant de spécifier le mode d'amorçage (BIOS ou UEFI). Dans le cas du mode d'amorçage BIOS, vous pouvez également spécifier les périphériques d'amorçage. Voir « Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) » à la page 36. Integrated Devices (Périphériques intégrés) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver les contrôleurs de périphérique et les ports intégrés, et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 36. PCI IRQ Assignment (Affectation des IRQ PCI) Affiche un écran permettant de modifier l'IRQ affectée à chaque périphérique intégré du bus PCI, ainsi qu'à toutes les cartes d'extension nécessitant une IRQ. Voir « Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI) » à la page 38. Serial Communication (Communications série) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver les ports série et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir « Écran Serial Communication (Communications série) » à la page 38.32 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Power Management (Gestion de l'alimentation) Permet de gérer la consommation d'énergie du processeur, des ventilateurs et des barrettes de mémoire au moyen de paramètres prédéfinis ou personnalisés. Voir « Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) » à la page 40. System Security (Sécurité du système) Affiche un écran permettant de configurer les fonctions de mot de passe du système et de mot de passe de configuration. Pour plus d'informations, voir « Écran System Security (Sécurité du système) » à la page 41, « Utilisation du mot de passe système » à la page 48 et « Utilisation du mot de passe de configuration » à la page 51. Keyboard NumLock (Verr Num clavier) (par défaut : On [Activé]) Détermine si le système démarre avec le mode Verr Num sur des claviers à 101 ou 102 touches (cette option ne s'applique pas aux claviers à 84 touches). Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) (par défaut : Report [Signaler]) Permet d'activer ou de désactiver la signalisation des erreurs de clavier au cours de l'auto-test de démarrage. Sélectionnez Report (Signaler) pour les systèmes hôtes équipés de claviers. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas signaler) pour supprimer tous les messages d'erreur liés au clavier ou à son contrôleur pendant l'auto-test de démarrage. Ce paramètre n'a aucune incidence sur le fonctionnement du clavier lui-même si un clavier est connecté au système. F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d'erreur) (par défaut : Enabled [Activé]) Autorise le système à s'arrêter sur les erreurs pendant l'auto-test de démarrage, ce qui permet à l'utilisateur d'observer les événements qui passeraient inaperçus pendant un auto-test de démarrage normal. L'utilisateur peut sélectionner pour continuer ou pour accéder au programme de configuration du système. PRÉCAUTION : si vous désactivez cette option (Disabled), le système ne s'arrêtera pas en cas d'erreur lors de l'auto-test de démarrage. Toutes les erreurs critiques sont affichées et enregistrées dans le journal des événements du système. Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 33 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) Option Description System Memory Size (Taille de la mémoire système) Affiche la taille de la mémoire système. System Memory Type (Type de mémoire système) Affiche le type de mémoire système. System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Affiche la vitesse de la mémoire système. Video Memory (Mémoire vidéo) Affiche la quantité de mémoire vidéo disponible. System Memory Testing (Test de la mémoire système) (par défaut : Enabled [Activé]) Indique si la mémoire système est testée à chaque amorçage du système. Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Option Description 64-bit Indique si le processeur prend en charge les extensions 64 bits. Core Speed (Vitesse du cœur) Affiche la vitesse d'horloge du processeur. Bus Speed (Vitesse du bus) Affiche la vitesse de bus du processeur. Processor Family-ModelStepping (Famille, modèle et numéro de série du processeur) Affiche la famille et le modèle du processeur. Level 2 Cache (Mémoire cache de niveau 2) Affiche la taille de la mémoire cache de niveau 2. Level 3 Cache (Mémoire cache de niveau 3) Affiche la taille de la mémoire cache de niveau 3.34 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Number of Cores (Nombre de coeurs) Affiche le nombre de coeurs du processeur. Logical Processor (Processeur logique) (par défaut : Enabled [Activé]) Sur les processeurs qui prennent en charge la technologie SMT (Simultaneous MultiThreading, multithread simultané), chaque processeur cœur prend en charge jusqu'à deux processeurs logiques. Si ce champ est activé (Enabled), le BIOS signale la présence des deux processeurs logiques. Si le champ est désactivé (Disabled), la surveillance du BIOS ne s'applique qu'à un seul processeur logique. Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) (par défaut : Disabled [Désactivé]) L'option Enabled (Activé) permet aux logiciels de virtualisation d'utiliser la technologie de virtualisation intégrée au processeur. REMARQUE : désactivez cette fonction si vous ne souhaitez pas que le système exécute un logiciel de virtualisation. Execute Disable (Désactivation de l'exécution) (par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la technologie de protection mémoire (Execute Disable Memory Protection Technology). Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur) (par défaut : All [Tous]) Si l'option All (Tous) est sélectionnée, le nombre maximal de cœurs de chaque processeur est activé. Turbo Mode (Mode Turbo) (par défaut : Enabled [Activé]) Si le processeur prend en charge la technologie Turbo Boost, cette option permet d'activer ou désactiver le mode Turbo. C States (États C) (par défaut : Enabled [Activé]) Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, les processeurs peuvent fonctionner dans tous les états d'alimentation disponibles. Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 35 Écran SATA Settings (Paramètres SATA) Option Description Embedded SATA (SATA intégré) (par défaut : AHCI) Permet de sélectionner le mode Off (Désactivé), ATA, AHCI ou RAID pour le contrôleur SATA intégré. Port A (par défaut : Auto) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA A par le BIOS. L'option Off (Désactivé) la désactive. Port B (par défaut : Off [Désactivé]) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA B par le BIOS. L'option Off la désactive. Port C (par défaut : Off [Désactivé]) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA C par le BIOS. L'option Off (Désactivé) la désactive. Port D (par défaut : Off [Désactivé]) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA D par le BIOS. L'option Off (Désactivé) la désactive. Port E (par défaut : Auto) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA E par le BIOS. L'option Off (Désactivé) la désactive. eSATA port (Port eSATA) (par défaut : Auto) Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port eSATA par le BIOS. L'option Off (Désactivé) la désactive.36 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Option Description Boot Mode (Mode d'amorçage) (par défaut : BIOS) PRÉCAUTION : changer le mode d'amorçage peut empêcher le démarrage du système si le système d'exploitation n'a pas été installé selon le même mode d'amorçage. Si le système d'exploitation prend en charge le mode UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), vous pouvez sélectionner l'option UEFI. La configuration du champ sur BIOS permet de prendre en charge les systèmes d'exploitation non UEFI. REMARQUE : la configuration du champ sur UEFI désactive les champs Boot Sequence (Séquence d'amorçage), Hard-Disk Drive Sequence (Séquence des disques durs) et USB Flash Drive Emulation Type (Type d'émulation lecteur flash USB). Boot Sequence Retry (Réexécution de la séquence d'amorçage) (par défaut : Disabled [Désactivé]) Si le système ne démarre pas correctement alors que ce champ est activé, il effectue une nouvelle tentative 30 secondes plus tard. Option Description User Accessible USB Ports (Ports USB accessibles à l'utilisateur) (par défaut : All Ports On [Tous les ports activés]) Active ou désactive les ports USB auxquels l'utilisateur peut accéder. Les options disponibles sont All Ports On (Tous les ports activés), Only Back Ports On (Ports arrière activés) et All Ports Off (Tous les ports désactivés). Internal USB Port (Port USB interne) (par défaut : On [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver le port USB interne.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 37 Embedded NIC1 and NIC2 (Cartes réseau intégrées NIC1 et NIC2) (par défaut : Enabled [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver l'interface du système d'exploitation des cartes réseau NIC1 et NIC2. (Il est également possible d'accéder à ces cartes via le contrôleur de gestion du système). Embedded Gb NIC 1 (Carte réseau Gb intégrée 1) (par défaut : Enabled with PXE [Activé avec PXE]) La prise en charge PXE permet au système de démarrer à partir du réseau. L'option Enabled with iSCSI Boot (Activé avec l'amorçage iSCSI) est active lorsque la carte réseau installée est compatible avec l'amorçage iSCSI. MAC Address (Adresse MAC) Affiche l'adresse MAC de la carte réseau. Embedded Gb NIC2 (Carte réseau Gb intégrée 2) (par défaut : Enabled [Activé]) La prise en charge PXE permet au système de démarrer à partir du réseau. L'option Enabled with iSCSI Boot (Activé avec l'amorçage iSCSI) est active lorsque la carte réseau installée est compatible avec l'amorçage iSCSI. MAC Address (Adresse MAC) Affiche l'adresse MAC de la carte réseau. OS Watchdog Timer (Temporisateur de surveillance du système d'exploitation) (par défaut : Disabled [Désactivé]) Définit une horloge qui surveille l'activité du système d'exploitation et aide à le restaurer s'il cesse de répondre. Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le système d'exploitation est autorisé à initialiser le temporisateur. Si l'option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, l'horloge n'est pas initialisée. REMARQUE : cette fonction ne peut être utilisée qu'avec les systèmes d'exploitation prenant en charge les implémentations WDAT de la spécification ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) 3.0b. Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré) (par défaut : Standard) Active ou désactive la prise en charge par le BIOS du contrôleur vidéo intégré. REMARQUE : ce champ ne peut être désactivé que si une carte graphique supplémentaire est installée. Si ce champ est désactivé, certaines fonctionnalités d'accès distant, telles que la gestion virtuelle KVM, sont indisponibles. Option Description38 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI) Écran Serial Communication (Communications série) Option Description Utilisez les touches <+> et <-> pour associer manuellement une valeur d'IRQ à un périphérique donné, ou sélectionnez Default (Par défaut) pour permettre au BIOS de sélectionner une valeur d'IRQ au démarrage du système. Option Description Serial Communication (Communications série) (par défaut : On without Console Redirection [Activé sans redirection de console]) Permet d'indiquer si les périphériques de communication série (Serial Device 1 [Périphérique série 1] et Serial Device 2 [Périphérique série 2]) sont activés dans le BIOS. La redirection via la console du BIOS peut également être activée et l'adresse de port utilisée peut être spécifiée. Les options disponibles sont : On without Console Redirection (Activé sans redirection de console), On with Console Redirection via COM1 (Activé avec redirection de console via COM1), On with Console Redirection via COM2 (Activé avec redirection de console via COM2) et Off (Désactivé). Serial Port Address (Adresse de port série) (par défaut : Serial Device 1=COM1, Serial Device 2=COM2 [Périphérique série 1 = COM1, Périphérique série 2 = COM2]) Permet de définir les adresses de port série correspondant aux deux périphériques série. REMARQUE : seul le périphérique série 2 peut être utilisé pour les communications série sur LAN (SOL). Pour utiliser la redirection de console via les connectivités SOL, attribuez la même adresse de port à la redirection de console et au périphérique série.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 39 External Serial Connector (Connecteur série externe) (par défaut : Serial Device1 [Périphérique série 1]) Indique si Serial Device 1 (Périphérique série 1), Serial Device 2 (Périphérique série 2) ou Remote Access Device (Périphérique d'accès à distance) a accès au connecteur série externe. REMARQUE : seul le périphérique série 2 (Serial Device 2) peut être associé aux connectivités SOL. Pour utiliser la redirection de console via les connectivités SOL, attribuez la même adresse de port à la redirection de console et au périphérique série. Failsafe Baud Rate (Débit en bauds de la ligne de secours) (par défaut : 115200) Indique si le débit en bauds de la ligne de secours est utilisé pour la redirection de console. Le BIOS tente de déterminer automatiquement ce débit. Le débit en bauds de la ligne de secours est appliqué uniquement en cas d'échec de cette tentative. Ce débit ne doit pas être modifié. Remote Terminal Type (Type du terminal distant) (par défaut : VT100/VT220) Permet de définir le type de terminal de la console distante, tel que VT100/VT220 ou ANSI. Redirection After Boot (Redirection après démarrage) (par défaut : Enabled [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver la redirection de console du BIOS lorsque le système d'exploitation est chargé. Option Description40 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) Option Description Power Management (Gestion de l'alimentation) (par défaut : OS Control[Contrôle du système d'exploitation]) Les options disponibles sont : OS Control (Contrôle du système d'exploitation), Custom (Personnalisé) ou Maximum Performance (Performances maximales). Pour toutes les options autres que Custom (Personnalisé), le BIOS préconfigure les paramètres d'alimentation de cet écran comme suit : • Le paramètre OS Control (Contrôle du système d'exploitation) définit l'alimentation de l'unité centrale sur la valeur OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d'exploitation), l'alimentation du ventilateur sur Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire sur Maximum Performance (Performances maximales). Lorsque ce paramètre est actif, toutes les informations relatives aux performances des processeurs sont transmises par le BIOS du système au système d'exploitation pour les besoins du contrôle. Le système d'exploitation définit les performances des processeurs selon l'utilisation de ces derniers. • Le paramètre Maximum Performance (Performances maximales) définit tous les champs sur la valeur Maximum Performance (Performances maximales). Si vous sélectionnez Custom (Personnalisé), vous pouvez configurer séparément les différentes options. CPU Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances de l'UC) Les options disponibles sont : OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d'exploitation), Maximum Performance ou Minimum Power (Puissance minimale). Fan Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances du ventilateur) Les options possibles sont : Maximum Performance (Performances maximales) ou Minimum Power (Puissance minimale).Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 41 Écran System Security (Sécurité du système) Memory Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances de la mémoire) Les options disponibles sont : Maximum Performance (Performances maximales), une fréquence spécifique ou Minimum Power (Puissance minimale). Option Description TPM Security (Sécurité de la puce TPM) (par défaut : Off [Désactivé]) Définit les modalités de déclaration de la puce TPM (Trusted Platform Module) dans le système. Si l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, la présence de la puce TPM n'est pas signalée au système d'exploitation. Si l'option On with Pre-boot Measurements (Activé avec les mesures de pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence de la puce TPM au système d'exploitation et conserve les mesures de pré-amorçage dans la puce pendant l'auto-test de démarrage. Si l'option On without Pre-boot Measurements (Activé sans les mesures de pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence de la puce TPM au système d'exploitation et ignore les mesures de pré-amorçage. TPM Status (État de la puce TPM) Lorsque l'option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, la puce TPM est désactivée. TPM Activation (Activation de la puce TPM) Lorsque l'option Activate (Activer) est sélectionnée, la puce TPM est activée par défaut. Lorsque l'option Deactivate (Désactiver) est sélectionnée, la puce TPM est désactivée. L'état No Change (Pas de changement) ne lance aucune action. L'état de fonctionnement de la puce TPM reste inchangé (tous les paramètres utilisateur correspondants sont conservés). REMARQUE : lorsque TPM Security (Sécurité TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ est uniquement accessible en lecture seule. Option Description42 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage TPM Clear (Effacement de la puce TPM) PRÉCAUTION : l'effacement de la puce TPM entraîne la perte de toutes les clés de cryptage qu'elle contient. Cette option empêche le démarrage du système d'exploitation et entraîne la perte de données si les clés de cryptage ne peuvent pas être restaurées. Vous devez donc impérativement créer une copie de sauvegarde des clés TPM avant d'activer cette option. Si l'option Yes (Oui) est sélectionnée, tout le contenu TPM est effacé. REMARQUE : lorsque TPM Security (Sécurité TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ est uniquement accessible en lecture seule. System Password (Mot de passe système) (par défaut : Not Enabled [Non activé]) Affiche l'état actuel de la fonctionnalité de protection par mot de passe et permet d'assigner un nouveau mot de passe au système et de le vérifier. REMARQUE : pour plus d'informations, voir « Utilisation du mot de passe système » à la page 48. Setup Password (Mot de passe de configuration) (par défaut : Not Enabled [Non activé]) Permet de limiter l'accès au programme de configuration du système à l'aide d'un mot de passe de configuration. REMARQUE : pour plus d'informations, voir « Utilisation du mot de passe de configuration » à la page 51. Password Status (État du mot de passe) (par défaut : Unlocked [Déverrouillé]) Lorsque Setup Password (Mot de passe de configuration) est affecté et ce champ défini sur Locked (Verrouillé), le mot de passe système ne peut être ni modifié ni désactivé au démarrage du système. REMARQUE : pour plus d'informations, voir « Utilisation du mot de passe système » à la page 48. Set Setup Password (Définir le mot de passe de configuration) Permet d'affecter un nouveau mot de passe de configuration. Set System Password (Définir le mot de passe système) Permet d'affecter un nouveau mot de passe au système. Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 43 Écran Exit (Quitter) Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système. Les messages suivants sont affichés sur l'écran Échap : • Saving Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) • Discarding Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter) • Return to Setup (Retourner à la configuration) Power Button (Bouton d'alimentation) (par défaut : Enabled [Activé]) Si l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le bouton d'alimentation peut mettre le système sous tension et hors tension. Sur un système d'exploitation compatible ACPI, le système effectue un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit coupée. Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert uniquement à mettre le système sous tension. AC Power Recovery (Restauration de l'alimentation secteur) (par défaut : Last [Dernier]) Détermine le comportement du système lors du rétablissement de l'alimentation secteur. L'option Last (Dernier) indique que le système doit revenir au même état qu'avant la coupure d'alimentation. Avec l'option On (Marche), le système démarre dès que l'alimentation est rétablie. Avec l'option Off (Éteint), le système s'arrête dès que l'alimentation est rétablie. AC Power Recovery Delay (Délai de restauration de l'alimentation secteur) (par défaut : Immediate [Immédiat]) Détermine comment le système supporte l'échelonnement de l'alimentation secteur. Les options sont les suivantes : • Immediate (Immédiat) : mise sous tension directe. • Random (Aléatoire) : délai de 30 à 240 secondes pour iDRAC6 ou 45 à 240 secondes pour BMC. • User Defined (Défini par l'utilisateur) : le système retarde la mise sous tension selon le délai défini. La plage définie est de 30 à 240 secondes pour iDRAC6 ou 45 à 240 secondes pour BMC. Option Description44 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Entering the Boot Manager (Accès au Gestionnaire d'amorçage) REMARQUE : les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI 64 bits (par exemple, Microsoft Windows Server 2008 version 64 bits) pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage UEFI. L'installation des systèmes d'exploitation DOS et 32 bits est possible uniquement à partir du mode d'amorçage BIOS. REMARQUE : l'option Boot Mode (Mode d'amorçage) doit être définie sur UEFI dans le programme de configuration du système pour permettre l'accès au Gestionnaire d'amorçage. Le Gestionnaire d'amorçage permet d'effectuer les opérations suivantes : • Ajouter, supprimer et organiser les options d'amorçage • Accéder au programme de configuration du système et aux options d'amorçage BIOS sans nécessiter de redémarrage Pour accéder au Gestionnaire d'amorçage : 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur dès que vous voyez s'afficher le message suivant : = Boot Manager REMARQUE : le système ne répond pas tant que le clavier USB n'est pas actif. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , laissez le démarrage s'exécuter jusqu'à son terme, puis redémarrez le système et effectuez une nouvelle tentative.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 45 Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage Écran Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage) Touches Action Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent et de le sélectionner. Flèche vers le bas Permet d'accéder au champ suivant et de le sélectionner. Permet de sélectionner le champ et le sous-menu. <Échap> Actualise l'écran du Gestionnaire d'amorçage, ou retourne à cet écran à partir des autres écrans de programme. Affiche l'aide sur le Gestionnaire d'amorçage. Option Description Continue Normal Boot (Continuer l'amorçage normal) Le système tente d'effectuer successivement l'amorçage sur différents périphériques en commençant par le premier dans l'ordre d'amorçage. En cas d'échec de l'amorçage, le système poursuit l'opération en sélectionnant le périphérique suivant de la séquence d'amorçage, jusqu'à ce que le démarrage aboutisse ou qu'aucune autre option ne soit disponible. Select Boot Mode (Choisir le mode d'amorçage) Affiche la liste des options d'amorçage disponibles (marquées par des astérisques). Sélectionnez l'option d'amorçage à utiliser, puis appuyez sur Entrée. Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Permet d'ajouter, de supprimer, d'activer ou de désactiver les options d'amorçage, de modifier la séquence d'amorçage ou de lancer une option d'amorçage à exécution ponctuelle. System Utilities (Utilitaires du système) Permet d'accéder au programme de configuration du système, aux services du système (outil Dell Unified Server Configurator [USC]), aux diagnostics et aux options de démarrage au niveau du BIOS.46 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Mode d'amorçage : BIOS Option Description Set Boot Order (Définir la séquence d'amorçage) Définit l'ordre de la liste des options d'amorçage. Set Legacy Floppy Drive Order (Définir l'ordre des lecteurs de disquette hérités) Définit la priorité d'amorçage des lecteurs de disquette. Set Legacy Hard Disk Drive Order (Définir l'ordre des lecteurs de disque dur hérités) Définit la priorité d'amorçage des lecteurs de disque dur. Set Legacy CD-ROM Drive Order (Définir l'ordre des lecteurs de CD-ROM hérités) Définit la priorité d'amorçage des lecteurs de CD-ROM. Set Legacy NET Drive Order (Définir l'ordre des lecteurs réseau hérités) Définit la priorité d'amorçage des lecteurs réseau. Set Legacy BEV Drive Order (Définir l'ordre des lecteurs BEV hérités) Définit la priorité d'amorçage des lecteurs BEV (Bootstrap Entry Vector). REMARQUE : seul le premier périphérique Lecteur hérité apparaît dans l'option Set Boot Order (Définir la séquence d'amorçage).Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 47 Mode d'amorçage : UEFI Écran System Utilities (Utilitaires du système) Option Description Add Boot Option (Ajouter une option d'amorçage) Permet d'ajouter une nouvelle option d'amorçage. Delete Boot Option (Supprimer une option d'amorçage) Permet de supprimer une option d'amorçage existante. Enable/Disable Boot Option (Activer/désactiver l'option d'amorçage) Permet de désactiver et d'activer une option d'amorçage dans la liste des options d'amorçage. Boot From File (Amorçage à partir d'un fichier) Définit une option d'amorçage utilisable une seule fois qui ne figure pas dans la liste des options d'amorçage. Set Boot Order (Définir la séquence d'amorçage) Définit l'ordre de la liste des options d'amorçage. Option Description System Setup (Configuration du système) Permet d'accéder au programme de configuration du système sans redémarrage. System Services (Services système) Permet de redémarrer le système et d'accéder à Dell USC (Unified Server Configurator) pour exécuter des utilitaires tels que les diagnostics du système. Reset System (Réinitialisation du système) Redémarre le système.48 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration REMARQUE : en cas d'oubli d'un mot de passe, voir la section « Désactivation d'un mot de passe oublié » à la page 134. La fonctionnalité de mot de passe système n'est pas activée sur le système qui vous a été livré. Utilisez le système uniquement avec la protection par mot de passe activée. PRÉCAUTION : les fonctionnalités de mot de passe assurent la sécurité de base des données de votre système. PRÉCAUTION : n'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre système si celui-ci est en cours de fonctionnement et sans surveillance. Utilisation du mot de passe système Lorsqu'un mot de passe système est attribué, vous devez entrer ce mot de passe après le démarrage du système. Seules les personnes disposant de ce mot de passe peuvent accéder à toutes les fonctions du système. Attribution d'un mot de passe système Avant d'attribuer un mot de passe système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez l'option System Password (Mot de passe système). Si un mot de passe est attribué, l'option System Password (Mot de passe système) est définie sur Enabled (Activé). Si l'option Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Déverrouillé), vous pouvez changer le mot de passe système. Si l'option Locked (Verrouillé) est sélectionnée, vous ne pouvez pas modifier le mot de passe système. La désactivation du cavalier de mot de passe, situé sur la carte système, définit l'option System Password (Mot de passe système) sur Disabled (Désactivé), ce qui vous empêche de modifier ou de saisir un nouveau mot de passe système. Si aucun mot de passe système n'est défini et si le cavalier de mot de passe est en position activée sur la carte système, la valeur de l'option System Password (Mot de passe système) est Not Enabled (Non activé) et celle de l'option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 49 Pour attribuer un mot de passe système : 1 Vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). 2 Sélectionnez l'option System Password (Mot de passe système), puis appuyez sur . 3 Saisissez votre nouveau mot de passe système. Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ. L'attribution de mot de passe n'est pas sensible à la casse. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Pour effacer un caractère, appuyez sur . REMARQUE : pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe système, appuyez sur pour passer à un autre champ ou sur <Échap> à tout moment avant d'effectuer l'étape 5. 4 Appuyez sur . 5 Pour confirmer le mot de passe, saisissez-le une seconde fois, puis appuyez sur . L'option System Password (Mot de passe système) indique alors Enabled (Activé). Quittez le programme de configuration du système et commencez à utiliser votre système. 6 Vous pouvez redémarrer le système immédiatement pour activer la protection par mot de passe ou continuer à travailler. REMARQUE : la protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système.50 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Protection du système à l'aide d'un mot de passe REMARQUE : si vous avez attribué un mot de passe de configuration (voir « Utilisation du mot de passe de configuration » à la page 51), le système l'accepte également comme mot de passe système. 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2 Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur . Si l'état du mot de passe (Password Status) indique Locked (Verrouillé), vous devez taper le mot de passe puis appuyer sur lorsque le système vous y invite après le redémarrage. Si vous entrez un mot de passe erroné, le système affiche un message et vous invite à l'entrer de nouveau. Vous disposez de trois tentatives pour entrer le mot de passe correct. Après une troisième tentative infructueuse, le système affiche un message d'erreur indiquant qu'il s'est arrêté et qu'il va s'éteindre. Même une fois le système arrêté et redémarré, le message d'erreur continue à s'afficher tant que vous n'avez pas entré le mot de passe approprié. REMARQUE : vous pouvez utiliser l'option Password Status (État du mot de passe) conjointement avec les options System Password (Mot de passe système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système contre toute modification non autorisée. Suppression ou modification d'un mot de passe système existant 1 Accédez au programme de configuration du système, puis sélectionnez l'option System Security (Sécurité du système). 2 Sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur pour accéder à la fenêtre du mot de passe de configuration. Appuyez sur deux fois pour effacer le mot de passe de configuration existant. 3 Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé). 4 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, suivez les étapes décrites à la section « Attribution d'un mot de passe de configuration » à la page 51.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 51 Utilisation du mot de passe de configuration Attribution d'un mot de passe de configuration Vous ne pouvez attribuer un mot de passe de configuration que si le mot de passe de configuration est défini sur Not Enabled (Non activé). Pour attribuer un mot de passe de configuration, sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur la touche <+> ou <–>. Le système vous invite à entrer et à confirmer le mot de passe. REMARQUE : le mot de passe de configuration peut être identique au mot de passe système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de configuration peut être utilisé à la place du mot de passe système. En revanche, le mot de passe système ne peut pas être utilisé à la place du mot de passe de configuration. Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ. L'attribution de mot de passe n'est pas sensible à la casse. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Pour effacer un caractère, appuyez sur . Une fois le mot de passe confirmé, l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé). La prochaine fois que vous accéderez au programme de configuration du système, le système vous demandera d'entrer le mot de passe de configuration. La modification de l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) prend effet immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer le système).52 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé), vous devez entrer ce mot de passe avant de modifier la plupart des options de configuration du système. Si vous n'entrez pas le bon mot de passe après trois tentatives, vous pourrez afficher les écrans de configuration du système, mais vous ne pourrez y apporter aucune modification, sauf dans le cas suivant : si l'option System Password (Mot de passe système) n'est ni définie sur Enabled (Activé) ni verrouillée via l'option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe système. Vous ne pouvez ni désactiver ni modifier un mot de passe système existant. REMARQUE : il est possible d'utiliser conjointement les options Password Status (État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification non autorisée du mot de passe système. Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration 1 Accédez au programme de configuration du système, puis sélectionnez l'option System Security (Sécurité du système). 2 Sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur pour accéder à la fenêtre du mot de passe de configuration. Appuyez sur deux fois pour effacer le mot de passe de configuration existant. Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé). 3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, suivez les étapes décrites à la section « Attribution d'un mot de passe de configuration » à la page 51.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 53 Gestion intégrée du système Dell USC est un utilitaire intégré qui autorise les tâches de gestion des systèmes et du stockage depuis un environnement intégré tout au long du cycle de vie du serveur. Dell USC peut être lancé au cours de la séquence d'amorçage et peut fonctionner indépendamment du système d'exploitation. REMARQUE : certaines configurations de plate-forme peuvent ne pas prendre en charge l'ensemble des fonctionnalités de l'utilitaire Dell USC. Les fonctions suivantes de Dell USC sont prises en charge sur les systèmes dotés du contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) : • Installation d'un système d'exploitation • Exécution de diagnostics de validation de la mémoire, des périphériques d'E/S, du processeur, des disques physiques et d'autres périphériques Lorsqu'une carte iDRAC6 Express (en option) est installée, Dell USC dispose des fonctionnalités supplémentaires suivantes : • Téléchargement et application de mises à jour du micrologiciel • Configuration du matériel et du micrologiciel Pour plus d'informations sur la configuration de Dell USC, la configuration du matériel et du micrologiciel et le déploiement du système d'exploitation, voir la documentation de l'utilitaire, disponible à l'adresse suivante : support.dell.com/manuals. Configuration du contrôleur BMC Le contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) permet de configurer, de surveiller et de restaurer les systèmes à distance. Le contrôleur BMC offre les fonctionnalités suivantes : • Consigne les incidents et alertes SNMP • Donne accès au journal d'événements du système et à l'état des capteurs • Permet de contrôler les fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors tension • Fonctionne indépendamment de l'état d'alimentation du système ou du système d'exploitation54 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage • Redirige la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires à interface texte et les consoles du système d'exploitation REMARQUE : pour accéder à distance au contrôleur BMC à l'aide de la carte réseau intégrée, vous devez connecter le réseau à la carte réseau intégrée NIC1. Pour plus d'informations sur l'utilisation du contrôleur BMC, voir la documentation du contrôleur et des application de gestion des systèmes, à l'adresse support.dell.com/manuals. Accès au module de configuration BMC 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité après le POST. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , laissez le démarrage s'exécuter jusqu'à son terme, puis redémarrez le système et effectuez une nouvelle tentative. Utilitaire de configuration iDRAC6 L'utilitaire de configuration iDRAC6 est un environnement de configuration de prédémarrage vous permettant d'afficher et de définir les paramètres d'iDRAC6 et du serveur géré. L'utilitaire de configuration iDRAC6 offre les fonctions suivantes : • Consigne les incidents et alertes SNMP • Donne accès au journal d'événements du système et à l'état des capteurs • Permet de contrôler les fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors tension • Fonctionne indépendamment de l'état d'alimentation du système ou du système d'exploitation • Redirection de la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires à interface texte et les consoles du système d'exploitationUtilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 55 En outre, l'utilitaire de configuration iDRAC6 permet d'effectuer les opérations suivantes : • Configurer, activer ou désactiver le réseau local iDRAC6 via le port dédié de la carte iDRAC6 Enterprise ou la carte réseau intégrée NIC1 • Activer ou désactiver l'interface IPMI sur le réseau LAN • Activer une destination d'interruption d'événements sur plate-forme (PET) du réseau LAN • Connecter ou déconnecter les périphériques de média virtuel • Modifier le nom d'utilisateur et le mot de passe administrateur et gérer les privilèges des utilisateurs • Afficher ou effacer les messages du journal des événements système (SEL) Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'utilitaire iDRAC6, voir la documentation de l'utilitaire et des application de gestion des systèmes, à l'adresse support.dell.com/manuals. Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC6 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité pendant le POST. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , laissez le démarrage s'exécuter jusqu'à son terme, puis redémarrez le système et effectuez une nouvelle tentative.56 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçageInstallation des composants du système 57 Installation des composants du système Outils recommandés • Clé du verrou du système • Tournevis cruciformes n°1 et n°2 • Bracelet antistatique58 Installation des composants du système À l'intérieur du système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Figure 3-1. À l'intérieur du système 1 carte du panneau de commande 2 disques durs (2) 3 bloc d'alimentation 4 carénage de refroidissement 5 dissipateur de chaleur/processeur 6 carte de montage pour carte d'extension 7 carte d'extension 8 commutateur d'intrusion du châssis 9 ventilateurs du système (3) 10 lecteur optique 9 10 6 2 5 8 4 1 7 3Installation des composants du système 59 Cadre avant (facultatif) Retrait du cadre avant 1 Si nécessaire, déverrouillez le cadre avant à l'aide de la clé du système. 2 Soulevez le loquet de dégagement situé près du verrouillage à clé. 3 Faites pivoter l'extrémité gauche du cadre pour écarter celui-ci du panneau avant. 4 Décrochez l'extrémité droite du cadre, puis retirez le cadre du système. Figure 3-2. Retrait et installation du cadre avant Installation du cadre avant 1 Accrochez l'extrémité droite du cadre au châssis. 2 Fixez l'extrémité libre du cadre sur le système. 3 Fixez le cadre à l'aide du verrou. Voir figure 3-2. 1 loquet de dégagement 2 verrou 3 languette de la charnière 4 cadre avant 3 2 1 460 Installation des composants du système Ouverture et fermeture du système AVERTISSEMENT : demandez toujours de l'aide avant de soulever le système. N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Ouverture du système 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour le déverrouiller. Voir figure 3-3. 3 Tenez le capot des deux côtés tout en appuyant sur le verrou du loquet de dégagement et l'encoche avec vos pouces. Ensuite, faites glisser doucement le capot vers l'arrière et retirez-le du système. Voir figure 3-3.Installation des composants du système 61 Figure 3-3. Ouverture et fermeture du système Fermeture du système 1 Alignez le capot avec les bords gauche et droit du système. Décalez-le légèrement vers l'arrière de façon à ce que les plots situés sur le bord interne du capot s'alignent sur les crochets. Voir figure 3-3. 2 Faites glisser le capot vers l'avant du châssis jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 3 Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer le capot. 1 verrou du loquet de dégagement 2 encoche 1 262 Installation des composants du système Lecteur optique (en option) Vous pouvez insérer un lecteur optique slim DVD-ROM ou DVD+/-RW dans le panneau avant et le connecter au contrôleur SATA de la carte système. REMARQUE : les périphériques DVD sont prévus uniquement pour les données. Retrait d'un lecteur optique PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 S'il est installé, retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 59. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise de courant. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Appuyez sur le loquet de dégagement. Soulevez le lecteur en l'inclinant pour le dégager des encoches des picots métalliques. Voir figure 3-4. 5 Débranchez le câble d'alimentation/de données situé à l'arrière du lecteur optique. Notez la disposition des câbles d'alimentation et de données sous les pattes du châssis lorsque vous les retirez de la carte système et du lecteur. Vous devrez ensuite reproduire la même disposition pour éviter que les câbles soient coincés ou écrasés. 6 Extrayez le lecteur du châssis. Voir figure 3-4. 7 Si vous n'avez pas l'intention de remplacer le lecteur optique, retirez le lecteur de la baie (voir figure 3-4) et insérez le panneau de remplissage dans cette dernière (voir figure 3-5). 8 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 10 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 59.Installation des composants du système 63 Figure 3-4. Retrait et installation du lecteur optique 1 câble de données 2 câble d'alimentation 3 lecteur optique 4 picots en métal avec encoches (2) 5 loquet de dégagement 1 2 3 4 564 Installation des composants du système Installation d'un lecteur optique PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 S'il est installé, retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 59. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise de courant. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Si la baie de lecteur est vide, retirez le panneau de remplissage. Voir figure 3-5. 5 Branchez le câble d'alimentation/de données situé à l'arrière du lecteur optique. Vous devez acheminer correctement ces câbles sous la patte du châssis du système pour éviter qu'ils soient coincés ou écrasés. 6 Appuyez sur le loquet de dégagement et mettez le lecteur optique en place. 7 Alignez les deux encoches des picots métalliques sur les trous du lecteur optique. Voir figure 3-4. 8 Emboîtez le lecteur optique dans les encoches, puis installez-le correctement. 9 Remettez le loquet de dégagement à sa position initiale. 10 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 11 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 59. 12 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Installation des composants du système 65 Panneau de remplissage En fonction de la configuration du système, un panneau de remplissage peut être installée dans la baie de lecteur optique de 5,25 pouces située à l'avant du système. Les panneaux de remplissage sont essentiels pour assurer une bonne circulation de l'air et une protection contre les perturbations électromagnétiques. Avant d'installer un lecteur optique, retirez le panneau de remplissage correspondant. Retrait d'un panneau de remplissage 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 S'il est installé, retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 59. 4 Retirez le panneau de remplissage du châssis. Figure 3-5. Retrait et installation d'un panneau de remplissage 1 panneau de remplissage 166 Installation des composants du système Installation d'un panneau de remplissage 1 Faites glisser délicatement le lecteur dans la baie jusqu'à ce vous entendiez un déclic. Voir figure 3-5. 2 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 59. 3 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. Disques durs Le système peut contenir jusqu'à deux disques durs SAS ou SATA de 3,5 pouces. Les disques durs sont installés à l'intérieur du système (voir la figure 3-1) et branchés sur la carte système. Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Débranchez le câble d'alimentation/de données du disque dur. 4 Pour retirer le disque HDD1, retirez le lecteur optique (le cas échéant) monté au-dessus du support de disque dur. Voir « Retrait d'un lecteur optique » à la page 62. 5 Soulevez le plot d'éjection et dégagez le support de disque dur du châssis. Voir figure 3-6. 6 Soulevez le support de disque dur pour l'extraire du système.Installation des composants du système 67 Figure 3-6. Retrait et installation d'un disque dur de 3,5 pouces REMARQUE : si vous n'avez pas l'intention de remplacer le disque dur, retirez le disque de son support (voir « Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces de son support » à la page 69) et remettez le support vide dans la baie de lecteur. 7 Si vous avez retiré ou remplacé le disque HDD1, remplacez le lecteur optique (le cas échéant) monté au-dessus du support de disque dur. Voir « Installation d'un lecteur optique » à la page 64. 8 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 1 support de disque dur 2 plot de dégagement 3 disque dur 4 câble de données 5 câble d'alimentation 6 picots du châssis (4) 1 2 3 5 4 668 Installation des composants du système Installation d'un disque dur de 3,5 pouces PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Pour installer le disque HDD1, retirez le lecteur optique (le cas échéant) monté au-dessus du support de disque dur. Voir « Retrait d'un lecteur optique » à la page 62. 4 Placez le disque dur dans son support. Voir « Installation d'un disque dur de 3,5 pouces dans son support » à la page 70. 5 Alignez les quatre fentes situées sous le support de disque dur sur les quatre picots du châssis. Faites glisser le support de disque dur vers la paroi du châssis jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Voir figure 3-7. Si vous avez remis en place le disque HDD1, réinstallez le lecteur optique (le cas échéant) au-dessus du support HDD1. Voir « Installation d'un lecteur optique » à la page 64. 6 Branchez le câble d'alimentation/de données sur le disque dur : • Pour connecter le disque dur au contrôleur SATA intégré (disques durs SATA uniquement), branchez le câble de données SATA sur le connecteur SATA de la carte système. Voir figure 6-1. • Pour relier le disque dur à une carte contrôleur SAS RAID (disques durs SAS ou SATA), branchez le câble de données sur le connecteur situé sur le bord de la carte. Pour plus d'informations sur l'installation d'une carte contrôleur SAS, voir « Installer une carte d'extension » à la page 72. 7 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61.Installation des composants du système 69 8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 9 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur de disque dur est activé. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 28. 10 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez le système. Voir la documentation fournie avec le disque dur pour les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour son fonctionnement. 11 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 12 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces de son support Retirez les vis situées sur les rails coulissants du support de disque dur, puis retirez le disque dur du support. Voir figure 3-7.70 Installation des composants du système Figure 3-7. Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces de son support *Les vis sont fournies avec les disques durs commandés auprès de Dell. Installation d'un disque dur de 3,5 pouces dans son support 1 Insérez le disque dur dans le support. Voir figure 3-7. 2 Alignez les trous du disque dur avec ceux du support de disque-dur. 3 Fixez le disque dur sur le support à l'aide des vis. 1 support de disque dur 2 disque dur 3 vis (4)* 2 3 1Installation des composants du système 71 Carte d'extension Consignes d'installation des cartes d'extension Votre système prend en charge une carte d'extension PCIe de 2ème génération installée sur une carte de montage. • Le logement de carte d'extension accepte les cartes de pleine hauteur et de mi-longueur. • Le logement de carte d'extension n'est pas remplaçable à chaud. Retrait d'une carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Débranchez tous les câbles de la carte. 4 Soulevez et faites tourner le loquet de la carte d'extension. Voir figure 3-8. 5 Tenez la carte d'extension par les bords et retirez-la délicatement du connecteur de la carte de montage. 6 Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement métallique sur le logement vacant, puis remettez le loquet en place. REMARQUE : l'installation de plaques de recouvrement sur les logements d'extension vacants est obligatoire pour la conformité du système à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques empêchent la poussière et les saletés de pénétrer dans le système, et facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier. 7 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.72 Installation des composants du système Installer une carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Déballez la carte d'extension et préparez-la en vue de son installation. Pour connaître la marche à suivre, consultez la documentation fournie avec la carte. 2 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Soulevez et tournez le loquet de la carte d'extension et retirez la plaque de recouvrement. Voir figure 3-8. 5 En tenant la carte d'extension par les bords, alignez son connecteur latéral avec le connecteur de carte d'extension de la carte de montage. 6 Enfoncez le connecteur latéral dans le connecteur de carte d'extension jusqu'à ce que la carte soit correctement emboîtée. 7 Fermez le loquet de la carte d'extension. Voir figure 3-8.Installation des composants du système 73 Figure 3-8. Retrait et installation d'une carte d'extension 8 Connectez tous les câbles requis sur la carte d'extension. 9 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 10 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 1 carte de montage pour carte d'extension 2 loquet de la carte d'extension 3 carte d'extension 3 1 274 Installation des composants du système Carte de montage pour carte d'extension La carte de montage du système accepte une carte d'extension PCIe x16 liaisons de 2ème génération. Retrait d'une carte de montage pour carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Si une carte d'extension est installée, retirez-la de son logement maintenant. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 71. 4 Pour retirer la carte de montage, appuyez sur la patte d'éjection, puis extrayez-la du châssis en la soulevant. Voir figure 3-9.Installation des composants du système 75 Figure 3-9. Retrait et installation d'une carte de montage pour carte d'extension 1 patte de dégagement 2 carte de montage pour carte d'extension 3 logement de carte d'extension 4 plots de guidage de carte de montage (2) 5 connecteur de carte de montage pour carte d'extension 2 3 4 1 576 Installation des composants du système Installation d'une carte de montage pour carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Alignez la carte de montage sur les plots de guidage de la carte système. Voir figure 3-9. 2 Abaissez la carte de montage pour carte d'extension jusqu'à ce que son connecteur soit complètement enclenché. 3 Le cas échéant, réinstallez la carte d'extension. Voir « Installer une carte d'extension » à la page 72. 4 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 5 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Clé de mémoire USB interne La clé de mémoire USB peut servir de périphérique d'amorçage, de clé de sécurité ou de périphérique de stockage de masse. Pour utiliser le connecteur USB interne, vous devez activer l'option Internal USB Port (Port USB interne) de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) du programme de configuration du système. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 36. Pour pouvoir démarrer le système à partir d'une clé de mémoire USB, vous devez stocker une image d'amorçage sur cette dernière et ajouter la clé à la séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration du système. Voir « Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) » à la page 36. Pour obtenir les instructions permettant de créer un fichier d'amorçage sur la clé de mémoire USB, voir la documentation fournie avec cette dernière.Installation des composants du système 77 PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : pour éviter toute interférence avec d'autres composants, la clé USB ne doit pas dépasser les dimensions suivantes : 24 mm (0,94 po) de largeur x 79 mm (3,11 po) de longueur x 8,60 mm (0,33 po) de hauteur. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Identifiez le connecteur USB sur la carte du panneau de commande. Voir figure 3-20. 4 Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur USB. 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Figure 3-10. Retrait et installation d'une clé de mémoire USB 1 connecteur de clé de mémoire USB 2 clé de mémoire USB 1 278 Installation des composants du système Carénage de refroidissement Le carénage de refroidissement recouvre le processeur, le dissipateur de chaleur et les barrettes de mémoire et assure la ventilation de ces composants. La circulation d'air est assurée par les ventilateurs situés juste derrière le carénage de refroidissement. Retrait du carénage de refroidissement AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire et le dissipateur de chaleur peuvent devenir très chauds en fonctionnement normal. Laissez-les refroidir avant de les toucher. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : ne faites jamais fonctionner le système si le carénage de refroidissement a été retiré. Le système risquerait de surchauffer rapidement, ce qui entraînerait son arrêt et la perte de vos données. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture et fermeture du système » à la page 60. 3 Saisissez les ergots, puis soulevez délicatement le carénage et retirez-le du châssis. Voir figure 3-11.Installation des composants du système 79 Figure 3-11. Installation et retrait du carénage de ventilation 1 ergots (2) 2 carénage de refroidissement 3 fentes de guidage (2) 4 vis de guidage (2) 2 3 4 180 Installation des composants du système Installation du carénage de refroidissement PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez en place le carénage de refroidissement en alignant ses fentes de guidage sur les vis de guidage de la carte système. Voir figure 3-11. 2 Abaissez le carénage de refroidissement jusqu'à ce que tous ses bords touchent la carte système. 3 Refermez le système. Voir « Ouverture et fermeture du système » à la page 60. Mémoire système Votre système prend en charge des barrettes de mémoire ECC DDR3 sans tampon (UDIMM) à simple ou double rangée de connexions. Ces barrettes peuvent être de 1066 ou 1333 MHz. Le système contient quatre supports de barrettes de mémoire. Chaque jeu de deux supports est organisé en deux canaux. Le premier support de chaque canal est identifié par des leviers de dégagement de couleur blanche. Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire Pour optimiser les performances du système, observez les consignes générales suivantes lorsque vous configurez la mémoire système. REMARQUE : le non-respect de ces consignes peut empêcher le système de démarrer ou de générer une sortie vidéo. • À l'exception des canaux vacants, tous les canaux comportant des barrettes de mémoire doivent avoir la même configuration. • Des barrettes de mémoire de tailles différentes peuvent être associées dans les supports 1 à 4 (par exemple, 2 Go et 4 Go), mais tous les canaux utilisés doivent avoir une configuration identique. • Les barrettes de mémoire sont installées dans l'ordre numérique des supports, de 1 à 4.Installation des composants du système 81 • Une ou deux barrettes DIMM par canal peuvent prendre en charge jusqu'à 1333 MHz. • Si les vitesses des barrettes de mémoire installées sont différentes, les barrettes fonctionnent à la vitesse des barrettes de mémoire les plus lentes. Recommandations spécifiques à chaque mode Votre système est compatible avec les modes monocanal et bicanal. Il prend en charge une configuration minimale à canal unique d'une barrette de mémoire de 1 Go par processeur. Le tableau 3-1 présente des exemples de configurations de mémoire qui respectent les consignes présentées dans cette section. Ces exemples illustrent des configurations de barrette de mémoire identiques, ainsi que leur capacité totale de mémoire physique et disponible. Ce tableau n'inclut pas les configurations à barrettes de mémoire mixtes ou à quadruple rangée de connexions et ne tient pas compte de la vitesse de la mémoire. Tableau 3-1. Exemple de configuration de mémoire à barrettes UDIMM Taille de barrette de mémoire Supports de barrettes de mémoire Caractéristiques physiques Mémoire (Go) 1 3 2 4 1 Go X X X X X X X 1 2 4 2 Go X X X X X X X 2 4 8 4 Go X X X X X X X 4 8 16 8 Go X X X X X X X 8 16 3282 Installation des composants du système Installation de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache dans chaque support de barrette de mémoire vacant. Ne retirez un cache que si vous envisagez d'installer une barrette de mémoire à sa place. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 78. 4 Identifiez les supports de barrettes de mémoire. Voir figure 6-1. 5 Appuyez sur les pattes de dégagement du support de barrette de mémoire, puis écartez-les (voir la figure 3-12) afin d'insérer la barrette dans le support. 6 Tenez chaque barrette par les bords, sans toucher la partie centrale.Installation des composants du système 83 Figure 3-12. Retrait et installation d'une barrette de mémoire 7 Alignez le connecteur de bord de la barrette de mémoire sur le repère du support de barrette de mémoire, puis insérez la barrette dans le support. REMARQUE : le support de barrette de mémoire est doté d'un repère qui permet d'insérer la barrette dans le bon sens. 8 Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces afin de l'enclencher dans le support. Si la barrette de mémoire est installée correctement, les pattes d'éjection du support s'alignent sur celles des autres supports pourvus de barrettes de mémoire. 9 Répétez la procédure de l'étape 5 à l'étape 8 afin d'installer les barrettes restantes. Voir tableau 3-1. 10 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 80. 11 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 1 barrette de mémoire 2 pattes d'éjection du support de barrette de mémoire (2) 3 repère 1 2 384 Installation des composants du système 12 Démarrez le système, appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre System Memory (Mémoire système) dans l'écran System Setup (Configuration du système). Le système doit normalement avoir déjà modifié la valeur pour prendre en compte la mémoire qui vient d'être installée. 13 Si la valeur est incorrecte, il se peut qu'une ou plusieurs des barrettes de mémoire ne soient pas installées correctement. Recommencez la procédure décrite de l'étape 2 à l'étape 12 en vérifiant que les barrettes de mémoire sont correctement emboîtées dans leurs supports. 14 Exécutez le test de mémoire des diagnostics du système. Voir « Exécution des diagnostics intégrés du système » à la page 128. Retrait de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache dans chaque support de barrette de mémoire vacant. Ne retirez un cache que si vous envisagez d'installer une barrette de mémoire à sa place. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 78. 4 Identifiez les supports de barrettes de mémoire. Voir figure 6-1.Installation des composants du système 85 5 Appuyez sur les pattes d'éjection situées de part et d'autre du support pour éjecter la barrette de mémoire. Voir figure 3-12. Tenez chaque barrette par les bords, sans toucher la partie centrale. 6 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 80. 7 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 8 Rebranchez le système et les périphériques à leur source d'alimentation, puis mettez-les sous tension. Ventilateurs Votre système est équipé de trois ventilateurs monomoteur pour le refroidissement du processeur, de la carte d'extension et des barrettes de mémoire. REMARQUE : le retrait et l'installation à chaud des ventilateurs ne sont pas pris en charge. REMARQUE : en cas de problème dû à un ventilateur spécifique, vous pourrez facilement identifier et remplacer l'élément défectueux en recherchant le numéro indiqué par le logiciel de gestion du système dans l'assemblage de ventilateurs. Retrait d'un ventilateur AVERTISSEMENT : le ventilateur peut continuer à tourner pendant un certain temps après l'arrêt du système. Attendez que le ventilateur arrête de tourner avant de le retirer du système. AVERTISSEMENT : n'utilisez pas le système sans ventilateur. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : la procédure de retrait est la même pour tous les ventilateurs. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise de courant.86 Installation des composants du système 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Le cas échéant, retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 78. 4 Débranchez le câble d'alimentation du ventilateur connecté à la carte système. Voir figure 3-13. 5 Saisissez le ventilateur et dégagez-le de l'assemblage. Voir figure 3-13. Figure 3-13. Retrait et installation d'un ventilateur 1 ventilateur 2 câble d'alimentation 1 2Installation des composants du système 87 Installation d'un ventilateur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Vérifiez que le ventilateur est correctement orienté. Orientez le ventilateur en tournant le côté muni du câble d'alimentation vers l'arrière du système. 2 Insérez le ventilateur dans l'assemblage jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Voir figure 3-13. 3 Branchez le câble d'alimentation du ventilateur au connecteur correspondant de la carte système. 4 Le cas échéant, réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 80. 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Carte iDRAC6 Express (en option) Installation d'une carte iDRAC6 Express PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60.88 Installation des composants du système 3 Si une carte d'extension est installée, retirez-la de son logement. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 71. 4 Insérez la patte de la carte iDRAC6 (Integrated Dell Remote Access Controller 6) Express dans le clip de la carte système. 5 Alignez le bord avant de la carte sur le connecteur de la carte système. Pour identifier l'emplacement du connecteur, voir figure 6-1. 6 Appuyez sur la carte jusqu'à ce qu'elle se mette correctement en place. Voir figure 3-14. Lorsque l'avant de la carte est en place, le picot de fixation en plastique s'emboîte sur le rebord du support. Figure 3-14. Retrait et installation d'une carte Express iDRAC6 7 Le cas échéant, réinstallez la carte d'extension. Voir « Installer une carte d'extension » à la page 72. 8 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 1 carte iDRAC6 Express 2 picot de fixation en plastique 3 patte 4 clip 1 2 3 4Installation des composants du système 89 Retrait d'une carte iDRAC6 Express PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Si une carte d'extension est installée, retirez-la de son logement. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 71. 4 Tirez légèrement le picot de fixation situé à l'avant de la carte et soulevez cette dernière avec précaution pour la dégager du picot. Voir figure 3-15. Lorsque la carte se dégage du picot, le connecteur situé sous la carte se désengage du connecteur de la carte système. 5 Orientez la carte de sorte que sa patte se dégage du clip de la carte système. 6 Le cas échéant, réinstallez la carte d'extension. Voir « Installer une carte d'extension » à la page 72. 7 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.90 Installation des composants du système Carte iDRAC6 Enterprise (en option) Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Si une carte d'extension est installée, retirez-la de son logement. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 71. 4 Retirez l'obturateur de prise en plastique qui protège le port iDRAC6 Entreprise du panneau arrière du système. 5 Orientez la carte de sorte que le connecteur RJ-45 s'insère dans l'ouverture appropriée du panneau arrière. Voir figure 3-15. 6 Alignez le bord avant de la carte avec les deux picots de fixation avant en plastique situés à côté du connecteur iDRAC6 de la carte système, puis insérez la carte. Voir figure 3-15. Lorsque l'avant de la carte est en place, les picots en plastique s'emboîtent sur le rebord de la carte.Installation des composants du système 91 Figure 3-15. Retrait et installation d'une carte iDRAC6 Enterprise 7 Le cas échéant, réinstallez la carte d'extension. Voir « Installer une carte d'extension » à la page 72. 8 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 1 carte iDRAC6 Enterprise 2 logement de carte de support VFlash 3 carte SD VFlash 4 picots de fixation (2) 5 pattes des picots de fixation (2) 6 connecteur de la carte iDRAC6 Enterprise 1 2 3 4 5 692 Installation des composants du système Retrait d'une carte iDRAC6 Entreprise PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 S'il est installé, débranchez le câble Ethernet du connecteur de carte iDRAC6 Enterprise situé sur le panneau arrière du système. Voir figure 1-2. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Si une carte d'extension est installée, retirez-la de son logement. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 71. 5 Retirez la carte VFlash (si elle est installée) de la carte iDRAC6 Enterprise. Voir « Retrait d'une carte de support VFlash » à la page 93. 6 Tirez doucement en arrière les deux pattes situées sur le bord avant de la carte et soulevez doucement celui-ci pour dégager la carte des picots de fixation. Lorsque la carte est dégagée des picots de fixation, le connecteur situé sous la carte se désengage du connecteur de la carte système. 7 Extrayez la carte de l'arrière du système jusqu'à ce que le connecteur RJ-45 soit dégagé du panneau arrière, puis soulevez la carte pour la sortir du système. 8 Le cas échéant, réinstallez la carte d'extension. Voir « Installer une carte d'extension » à la page 72. 9 Réinstallez l'obturateur en plastique sur le port du panneau arrière du système. Pour identifier le port, voir « Voyants et fonctions du panneau arrière » à la page 15. 10 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 11 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 93 Carte VFlash (en option) La carte VFlash est une carte SD (Secure Digital) qui se connecte sur la carte iDRAC6 Enterprise en option à l'arrière du système. Installation d'une carte VFlash 1 Identifiez le logement de la carte VFlash à l'arrière du système. 2 L'étiquette étant orientée vers le haut, insérez les broches de contact de la carte SD dans le logement correspondant du module. REMARQUE : le logement est muni d'un repère qui permet d'insérer la carte dans le bon sens. 3 Appuyez sur la carte pour qu'elle s'enclenche dans son logement. Retrait d'une carte de support VFlash Pour retirer la carte de support VFlash, appuyez dessus pour la libérer, puis retirez-la de son logement. Processeur Retrait d'un processeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Avant de mettre le système à niveau, téléchargez la dernière version du BIOS du système, disponible sur le site support.dell.com. 2 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 78.94 Installation des composants du système AVERTISSEMENT : le dissipateur de chaleur et le processeur restent chauds un certain temps après la mise hors tension du système. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. PRÉCAUTION : ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous comptez retirer ce dernier. Le dissipateur de chaleur est nécessaire pour préserver des conditions thermiques idéales. 5 À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, desserrez l'une des deux vis de fixation du dissipateur de chaleur. Voir figure 3-16. 6 Attendez 30 secondes pour que le dissipateur de chaleur se détache du processeur. 7 Desserrez les autres vis de fixation du dissipateur de chaleur. 8 Soulevez délicatement le dissipateur de chaleur pour le séparer du processeur, puis déposez-le de côté, face enduite de pâte thermique tournée vers le haut. PRÉCAUTION : la pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier de dégagement, il risque de se redresser brusquement. 9 Placez votre pouce fermement sur le levier de dégagement du support du processeuret déverrouillez ce levier. 10 Faites pivoter le levier de dégagement de 90 degrés jusqu'à ce que le processeur sorte de son support. Voir figure 3-17.Installation des composants du système 95 Figure 3-16. Retrait et installation du dissipateur de chaleur 11 Relevez le cadre de protection pour dégager le processeur. Voir figure 3-17. 12 Extrayez le processeur de son support et laissez le levier relevé afin de pouvoir installer le nouveau processeur. PRÉCAUTION : veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du retrait du processeur. Vous risqueriez d'endommager de façon irréversible la carte système. 1 vis de fixation du dissipateur de chaleur (4) 2 dissipateur de chaleur 1 296 Installation des composants du système Figure 3-17. Retrait et installation d'un processeur 1 processeur 2 encoche du processeur 3 repère du support 4 support ZIF 5 cadre de protection du processeur 6 levier de dégagement du support 1 5 4 6 3 2Installation des composants du système 97 Installation d'un processeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Pour la mise à niveau du processeur, vous devez au préalable télécharger et installer la dernière version du BIOS du système disponible sur le site support.dell.com. Pour installer la mise à jour, suivez les instructions indiquées dans le fichier téléchargé. 2 Déballez le processeur, s'il n'a jamais été utilisé. S'il a déjà été utilisé, ôtez la pâte thermique de sa partie supérieure à l'aide d'un chiffon non pelucheux. 3 Alignez le processeur sur les repères du support ZIF. Voir figure 3-17. PRÉCAUTION : un positionnement incorrect du processeur peut endommager de façon irréversible la carte système ou le processeur. Veillez à ne pas tordre les broches du support. 4 Le levier d'éjection du support de processeur étant placé en position ouverte, alignez le processeur sur les repères et placez avec précaution le processeur dans le support. PRÉCAUTION : ne forcez pas lorsque vous installez le processeur. S'il est positionné correctement, il s'insère dans le support très facilement. 5 Fermez le cadre de protection du processeur. 6 Appuyez sur le levier de dégagement et faites-le pivoter jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 7 À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, retirez la pâte thermique qui recouvre le dissipateur de chaleur. 8 Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur et appliquez-en une couche uniforme sur le dessus du nouveau processeur. PRÉCAUTION : si vous appliquez trop de pâte thermique, celle-ci risque de s'infiltrer jusqu'au cadre de protection du processeur et souiller le support du processeur.98 Installation des composants du système 9 Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir figure 3-16. 10 À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, serrez les vis de fixation du dissipateur de chaleur. Voir figure 3-16. 11 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 80. 12 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 13 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 14 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et vérifiez que les informations relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 28. 15 Exécutez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement. Voir « Exécution des diagnostics intégrés du système » à la page 128 pour plus d'informations concernant l'exécution des diagnostics. Bloc d'alimentation Votre système prend en charge un bloc d'alimentation de 250 W. Retrait du bloc d'alimentation PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension.Installation des composants du système 99 2 Débranchez le câble d'alimentation de la source d'alimentation électrique. REMARQUE : vous devrez peut-être débloquer et relever le bras de gestion des câbles en option, s'il gêne le retrait du bloc d'alimentation. Pour plus d'informations sur le bras de gestion des câbles, voir la documentation du système relative au rack. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Débranchez tous les câbles d'alimentation reliant le bloc d'alimentation à la carte système, aux disques durs et au lecteur optique. Voir figure 3-18. Prenez note de la disposition des câbles d'alimentation avant de les débrancher de la carte système et des lecteurs. Vous devrez ensuite reproduire la même disposition pour éviter que les câbles ne soient coincés ou écrasés. 5 Retirez la vis fixant le bloc d'alimentation au châssis. 6 Faites glisser et soulevez le bloc d'alimentation pour le retirer du châssis. Voir figure 3-18.100 Installation des composants du système Figure 3-18. Retrait et installation du module d'alimentation 1 vis 2 bloc d'alimentation 3 câble d'alimentation à 24 broches 4 câble d'alimentation à 4 broches 5 câble du lecteur optique 6 câbles d'alimentation SATA (2) 6 1 3 4 5 2Installation des composants du système 101 Installation du bloc d'alimentation PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 2 Orientez le bloc d'alimentation de sorte que le connecteur s'insère dans l'ouverture appropriée du panneau arrière. 3 Alignez le trou de vis situé sur le bloc d'alimentation avec le trou situé sur le châssis. Voir figure 3-18. 4 Serrez la vis pour fixer le bloc d'alimentation au châssis. 5 Branchez les câbles d'alimentation sur la carte système, les disques durs et le lecteur optique. Vous devez acheminer ces câbles correctement, pour éviter qu'ils puissent être coincés ou mal positionnés. 6 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 7 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.102 Installation des composants du système Pile du système Remplacement de la pile du système AVERTISSEMENT : une nouvelle pile peut exploser si elle n'est pas installée correctement. Ne remplacez la pile que par une pile identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Pour plus d'informations, voir les consignes de sécurité. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60.Installation des composants du système 103 Figure 3-19. Remplacement de la pile du système 3 Repérez le support de la pile. Voir figure 6-1. PRÉCAUTION : pour ne pas endommager le connecteur de la pile, maintenez-le fermement en place lorsque vous installez ou retirez la pile. 4 Pour retirer la pile, poussez la languette métallique de côté de façon à éjecter la pile. Voir figure 3-19. 5 Pour installer la nouvelle pile du système, tenez-la de façon à orienter vers le haut le côté marqué du signe «+» et à l'aligner avec les pattes métalliques du support. 6 Appuyez sur la pile pour l'insérer à fond dans le connecteur. 7 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 9 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la pile fonctionne normalement. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 28. 1 pile du système 2 patte métallique 1 2104 Installation des composants du système 10 Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du programme de configuration du système. 11 Quittez le programme de configuration du système. Assemblage du panneau de commande Retrait de l'assemblage du panneau de commande PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 S'il est installé, retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 59. 2 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Retirez le disque dur 0. Voir « Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces » à la page 66. 5 Retirez la clé USB interne, si elle est installée. Voir « Clé de mémoire USB interne » à la page 76. 6 Débranchez le câble connecté à l'arrière de la carte du panneau de commande : PRÉCAUTION : ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur. Vous risqueriez de l'endommager. a Appuyez sur les pattes métalliques situées à chaque extrémité du connecteur du câble. b Retirez doucement le connecteur du support. c Retirez le câble du connecteur USB du panneau de commande.Installation des composants du système 105 7 Retirez les quatre vis qui fixent la carte du panneau de commande au châssis, puis retirez la carte. Figure 3-20. Retrait et installation du panneau de commande 1 câble du panneau de commande 2 câble du connecteur USB 3 connecteurs USB (4) 4 vis (4) 5 module d'affichage à voyants 6 carte du panneau de commande 1 5 6 4 2 3106 Installation des composants du système Installation de l'assemblage du panneau de commande PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Alignez les trous de vis de la carte du panneau de commande sur ceux du châssis. 2 Remettez les vis sur l'assemblage du panneau de commande. Voir figure 3-20. 3 Connectez le câble du panneau de commande à la carte du panneau de commande. 4 Connectez le câble du connecteur USB. 5 Remettez le disque dur en place. Voir « Installation d'un disque dur de 3,5 pouces » à la page 68. 6 Le cas échéant, remettez la clé USB interne en place. Voir « Clé de mémoire USB interne » à la page 76. 7 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 8 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 59. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.Installation des composants du système 107 Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : si vous utilisez la puce de module de plate-forme sécurisée (TPM) avec une clé de cryptage, il est possible que vous soyez invité à créer une clé de restauration lors de la configuration du système ou d'un programme. Vous devez créer cette clé et la conserver en lieu sûr. Si vous êtes amené à remplacer la carte système, vous devrez fournir cette clé lors du redémarrage du système ou du programme afin de pouvoir accéder aux données cryptées qui se trouvent sur les disques durs. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 78. 4 Retirez toutes les cartes d'extension. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 71. 5 Retirez le dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Retrait d'un processeur » à la page 93. 6 Retirez la carte iDRAC6 Enterprise, si elle est installée. Voir « Retrait d'une carte iDRAC6 Entreprise » à la page 92. 7 Retirez la carte iDRAC6 Express, si elle est installée. Voir « Retrait d'une carte iDRAC6 Express » à la page 89. 8 Débranchez tous les câbles de la carte système. 9 Retirez les barrettes de mémoire et leurs caches. Voir « Retrait de barrettes de mémoire » à la page 84. REMARQUE : pour une réinstallation correcte des barrettes de mémoire, notez l'emplacement de leurs supports.108 Installation des composants du système 10 Retirez les dix vis fixant la carte système au châssis, puis faites glisser l'assemblage de la carte système vers l'extrémité avant du châssis. PRÉCAUTION : ne vous servez pas d'une barrette de mémoire, d'un processeur ou de tout autre composant pour soulever l'assemblage de la carte système. 11 Tenez l'assemblage de la carte système par les bords, puis soulevez-le pour l'extraire du châssis. Voir figure 3-21. Figure 3-21. Retrait et installation de la carte système 1 vis (10) 2 assemblage de la carte système 1 2Installation des composants du système 109 Installation de la carte système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Déballez la nouvelle carte système. 2 Retirez les étiquettes du cadre de protection des processeurs et apposez-les sur le panneau d'informations, situé à l'avant du système. Voir figure 1-1. 3 Tenez la carte système par les bords, puis insérez-la dans le châssis. PRÉCAUTION : ne vous servez pas d'une barrette de mémoire, d'un processeur ou de tout autre composant pour soulever l'assemblage de la carte système. 4 Relevez légèrement l'avant de la carte système et posez-la de façon à ce qu'elle repose totalement sur le fond du châssis. 5 Poussez la carte système vers l'arrière du châssis jusqu'à ce qu'elle soit en place. 6 Serrez les dix vis qui fixent la carte système au châssis. Voir figure 3-21. 7 Transférez le processeur et le dissipateur de chaleur sur la nouvelle carte système. Voir « Retrait d'un processeur » à la page 93 et « Installation d'un processeur » à la page 97. 8 Réinstallez les barrettes de mémoire et les caches. Voir « Installation de barrettes de mémoire » à la page 82. 9 Branchez les câbles dans l'ordre indiqué ci-dessous (pour l'emplacement des connecteurs de la carte système, voir la figure 6-1) : • Câble d'interface SATA, le cas échéant • Câble d'interface du panneau de commande • Câble d'alimentation du lecteur optique • Câble d'interface USB du panneau de commande • Câbles d'alimentation de la carte système 10 S'il y a lieu, installez la carte d'extension. Voir « Installer une carte d'extension » à la page 72.110 Installation des composants du système 11 Réinstallez la carte iDRAC6 Enterprise, le cas échéant. Voir « Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise » à la page 90. 12 Réinstallez la carte iDRAC6 Express, le cas échéant. Voir « Installation d'une carte iDRAC6 Express » à la page 87. 13 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 80. 14 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 15 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.Dépannage du système 111 Dépannage du système La sécurité d'abord — Pour vous et votre système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Dépannage des échecs de démarrage du système En cas de blocage du système au démarrage avant la sortie vidéo, notamment après l'installation d'un système d'exploitation ou de matériel pour votre système, procédez aux vérifications suivantes : • Si vous démarrez le système en mode d'amorçage BIOS après avoir installé un système d'exploitation à partir du Gestionnaire d'amorçage, le système se bloque. La situation inverse produit les mêmes effets. L'amorçage doit être effectué dans le même mode que celui de l'installation du système d'exploitation. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 27. • Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un arrêt du démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Voir « Mémoire système » à la page 80. Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages du système qui apparaissent à l'écran. Consultez la section « Messages système » à la page 20 pour plus d'informations.112 Dépannage du système Dépannage des connexions externes Avant de procéder au dépannage de tout périphérique externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont correctement fixés aux connecteurs externes de votre système. Voir la figure 1-1 et la figure 1-2 pour identifier les connecteurs des panneaux avant et arrière du système. Dépannage du sous-système vidéo 1 Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement au système). 2 Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et le moniteur. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 127. Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 135. Dépannage d'un périphérique USB Pour dépanner un clavier ou une souris USB, exécutez la procédure ci­dessous. Pour tous les autres périphériques USB, passez à l'étape 4. 1 Débranchez brièvement du système les câbles du clavier ou de la souris, puis reconnectez-les. 2 Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté opposé du système. 3 Si l'incident est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB défectueux sont activés. 4 Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en état de marche. 5 Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris) défectueux. 6 Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les autres périphériques USB reliés au système.Dépannage du système 113 7 Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du système. 8 Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, accédez au programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB sont activés. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 36. Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser l'accès à distance. Si le système n'est pas accessible, voir « Désactivation d'un mot de passe oublié » à la page 134 pour savoir comment configurer le cavalier NVRAM_CLR dans le système et restaurer les paramètres par défaut du BIOS. 9 Reconnectez et remettez sous tension les périphériques USB un par un. 10 Si un périphérique est à nouveau à l'origine du même problème, mettez-le hors tension, remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique sous tension. Si le problème persiste, remplacez le périphérique. Si toutes les mesures de dépannage restent sans effet, voir « Obtention d'aide » à la page 135. Dépannage d'un périphérique d'E/S série 1 Mettez le système et tout périphérique connecté au port série hors tension. 2 Remplacez le câble d'interface série par un câble en état de marche, puis mettez le système et le périphérique série sous tension. Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. 3 Mettez le système et le périphérique série hors tension, puis remplacez ce dernier par un périphérique similaire. 4 Mettez le système et le périphérique série sous tension. Si le problème est résolu, remplacez le périphérique série. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 135.114 Dépannage du système Dépannage d'une carte réseau 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 127. 2 Redémarrez le système et consultez les messages éventuels concernant le contrôleur de carte réseau. 3 Observez le voyant approprié du connecteur de carte réseau. Voir « Codes des voyants de carte réseau » à la page 17. • Si le voyant de liaison ne s'allume pas, vérifiez tous les branchements. • Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être endommagés ou manquants. Retirez et réinstallez les pilotes le cas échéant. Voir la documentation de la carte réseau. • Si possible, modifiez le paramètre de négociation automatique. • Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur. Si vous utilisez une carte réseau plutôt qu'une carte réseau intégrée, voir la documentation fournie avec celle-ci. 4 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Voir la documentation de la carte réseau. 5 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports de carte réseau sont activés. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 36. 6 Vérifiez que les cartes réseau, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous paramétrés sur la même vitesse de transmission des données. Voir la documentation de chaque périphérique réseau. 7 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur maximale. Si toutes les mesures de dépannage restent sans effet, voir « Obtention d'aide » à la page 135.Dépannage du système 115 Dépannage d'un système mouillé PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Retirez les composants suivants du système. Voir « Installation des composants du système » à la page 57. • Disques durs • Clé USB • Clé matérielle de la carte réseau • Carte VFlash • Carte d'extension et carte de montage • Carte iDRAC6 Enterprise • Carte iDRAC6 Express • Bloc d'alimentation • Ventilateurs • Processeur et dissipateur de chaleur • Barrettes de mémoire 4 Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures. 5 Réinstallez les composants que vous avez retirés à l'étape 3. 6 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. Si le système ne démarre pas normalement, voir « Obtention d'aide » à la page 135. 7 Si le système démarre normalement, arrêtez-le, puis réinstallez la carte d'extension que vous aviez retirée. Voir « Installer une carte d'extension » à la page 72.116 Dépannage du système 8 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 127. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 135. Dépannage d'un système endommagé PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 2 Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés : • Carte d'extension et carte de montage • Bloc d'alimentation • Ventilateurs • Processeur et dissipateur de chaleur • Barrettes de mémoire • Supports de disque dur • Carénage de refroidissement 3 Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement. 4 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 5 Exécutez les tests de la carte système qui se trouvent dans les diagnostics du système. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 127. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 135.Dépannage du système 117 Dépannage de la pile du système REMARQUE : si le système reste hors tension longtemps (pendant des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration système. Ce problème est dû à une pile défectueuse. 1 Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration du système. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 27. 2 Mettez le système hors tension et laissez-le débranché de la prise électrique pendant au moins une heure. 3 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension. 4 Accédez au programme de configuration du système. Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration du système, remplacez la batterie. Voir « Remplacement de la pile du système » à la page 102. Si le problème persiste après le remplacement de la pile, voir « Obtention d'aide » à la page 135. REMARQUE : certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un ralentissement de l'heure système. Si le système semble fonctionner normalement à l'exception de l'heure qui est conservée dans le programme de configuration du système, le problème peut être causé par un logiciel plutôt que par une batterie défectueuse.118 Dépannage du système Dépannage du bloc d'alimentation 1 Réinstallez le bloc d'alimentation en procédant d'abord à son retrait, puis à sa réinstallation. Voir « Retrait du bloc d'alimentation » à la page 98 et « Installation du bloc d'alimentation » à la page 101. REMARQUE : après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement. Le voyant d'alimentation s'allume en vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement. 2 Si le problème persiste, remplacez le bloc d'alimentation défectueux. Si l'incident persiste malgré le remplacement du bloc d'alimentation, voir la section « Obtention d'aide » à la page 135. Dépannage des problèmes de refroidissement du système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe : • Le capot du système, le carénage de refroidissement, un cache de disque dur, un cache de barrette de mémoire, un cache de bloc d'alimentation ou la plaque de recouvrement arrière est retiré. • La température ambiante est trop élevée. • La circulation de l'air extérieur est bloquée. • Un des ventilateurs a été retiré ou est en panne. Voir « Dépannage d'un ventilateur » à la page 119.Dépannage du système 119 Dépannage d'un ventilateur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Identifiez le ventilateur défectueux indiqué par le logiciel de diagnostic. 2 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Repositionnez le câble d'alimentation du ventilateur. 5 Redémarrez le système. Si le ventilateur fonctionne correctement, fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 6 Si le ventilateur ne fonctionne pas, mettez le système hors tension et installez un nouveau ventilateur. Voir « Ventilateurs » à la page 85. 7 Redémarrez le système. Si le problème est résolu, refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir « Obtention d'aide » à la page 135.120 Dépannage du système Dépannage de la mémoire système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage au démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Consultez Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire et vérifiez que la configuration de la mémoire est conforme aux consignes. 1 Si le système fonctionne, exécutez le test de diagnostics en ligne approprié. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 127. Si les diagnostics indiquent une panne, appliquez les mesures correctives fournies par le programme de diagnostic. 2 Si le système ne fonctionne pas, mettez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés, hors tension, puis débranchez-le de la source d'alimentation électrique. Patientez au moins 10 secondes, puis rebranchez le système sur la source d'alimentation. 3 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis notez les messages qui s'affichent à l'écran. Si un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est défectueuse, passez à l'étape 12. 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir « Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) » à la page 33. Modifiez les paramètres de la mémoire, le cas échéant. Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire correspondent à la mémoire installée, passez à l'étape 12. 5 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 6 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60.Dépannage du système 121 7 Vérifiez les blocs de mémoire et assurez-vous que les barrettes de mémoire sont correctement installées. Voir « Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire » à la page 80. 8 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir « Installation de barrettes de mémoire » à la page 82. 9 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 10 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 11 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir « Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) » à la page 33. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante. 12 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la source d'alimentation électrique. 13 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 14 Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est défectueuse, repositionnez-la en l'échangeant avec une autre, ou bien remplacez-la. 15 Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée, remplacez la barrette du premier logement de barrette DIMM par une autre de même type et de même capacité. Voir « Installation de barrettes de mémoire » à la page 82. 16 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 17 Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du panneau avant et les messages d'erreur qui s'affichent. 18 Si le problème persiste, recommencez la procédure décrite de l'étape 12 à l'étape 17 pour chaque barrette de mémoire installée. Si le problème persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de mémoire, voir « Obtention d'aide » à la page 135.122 Dépannage du système Dépannage d'une clé USB interne PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port utilisé pour la clé USB est activé. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 36. 2 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Identifiez la clé USB et remettez-la en place. Voir « Clé de mémoire USB interne » à la page 76. 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement. 7 Si le problème persiste, répétez l'étape 2 et l'étape 3. 8 Insérez une autre clé USB en état de marche. 9 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 10 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement. Si le problème n'est pas résolu, voir « Obtention d'aide » à la page 135.Dépannage du système 123 Dépannage d'un lecteur optique PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Utilisez un autre CD ou DVD. 2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur du lecteur est activé. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 28. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 127. 4 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 5 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 6 Vérifiez que le câble d'interface est correctement branché sur le lecteur optique et le contrôleur. 7 Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur. 8 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. Si l'incident persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 135.124 Dépannage du système Dépannage d'un disque dur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers se trouvant sur ce dernier. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 127. Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées de la procédure ci-dessous. 2 Si le système est doté d'une carte contrôleur RAID et si les disques durs sont configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit : a Redémarrez le système et lancez l'utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte en appuyant sur dans le cas d'un contrôleur PERC, ou sur dans le cas d'un contrôleur SAS. Pour plus d'informations sur l'utilitaire de configuration, voir la documentation fournie avec l'adaptateur hôte. b Assurez-vous que les disques durs ont été correctement configurés pour la matrice RAID. c Mettez le disque dur hors ligne, puis réinsérez-le. Voir « Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces » à la page 66. d Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer. 3 Assurez-vous que les pilotes de périphérique requis pour la carte contrôleur sont installés et configurés correctement. Pour en savoir plus, voir la documentation du système d'exploitation. 4 Redémarrez le système, puis accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les lecteurs y apparaissent. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 28.Dépannage du système 125 Dépannage d'une carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : pour dépanner une carte d'extension, voir sa documentation et celle du système d'exploitation. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 127. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Vérifiez que la carte de montage est correctement insérée dans son connecteur. Voir « Installer une carte d'extension » à la page 72. 5 Vérifiez que la carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur. Voir « Installer une carte d'extension » à la page 72. 6 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 7 Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 8 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 9 Retirez la carte d'extension. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 71. 10 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 11 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 135.126 Dépannage du système Dépannage du processeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 127. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 4 Vérifiez que le processeur et le dissipateur de chaleur sont correctement installés. Voir « Processeur » à la page 93. 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 6 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si un problème est toujours signalé, voir la section « Obtention d'aide » à la page 135.Exécution des diagnostics du système 127 Exécution des diagnostics du système Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, lancez les diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à corriger le problème, le personnel de service et de support peut utiliser les résultats de ces tests pour vous aider à le résoudre. Utilisation des diagnostics en ligne Pour évaluer un problème du système, utilisez d'abord les diagnostics en ligne. Cette suite de programmes de diagnostic, ou modules de test, permet de tester le châssis et les composants de stockage (disques durs, mémoire physique, ports de communication et d'impression, cartes réseau, CMOS, etc.) et d'établir des diagnostics. Si vous n'arrivez pas à identifier un problème à l'aide des diagnostics en ligne, utilisez les diagnostics intégrés du système. Les fichiers requis pour exécuter les diagnostics en ligne des systèmes d'exploitation Microsoft Windows et Linux sont disponibles sur le site Web support.dell.com, ainsi que sur les supports fournis avec le système. Pour plus d'informations sur l'utilisation des diagnostics, voir le document Dell Online Diagnostics User's Guide (Guide d'utilisation de Dell Online Diagnostics). Fonctionnalités de diagnostic intégrées du système Les diagnostics du système comportent des menus et des options permettant de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers. Ces options permettent d'effectuer les opérations suivantes : • Effectuer des tests individuellement ou collectivement • Contrôler la séquence des tests • Répéter des tests128 Exécution des diagnostics du système • Afficher, imprimer ou enregistrer les résultats des tests • Interrompre un test momentanément si une erreur est détectée ou mettre fin à un test lorsqu'une limite définie par l'utilisateur a été atteinte • Afficher les messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test ainsi que ses paramètres • Afficher des messages d'état vous indiquant si les tests ont réussi • Visualiser les messages d'erreur qui vous informent des problèmes rencontrés au cours des tests Quand utiliser les diagnostics intégrés du système Le dysfonctionnement d'un composant ou d'un périphérique important du système peut provenir de la défaillance d'un composant. Tant que le processeur et les périphériques d'entrée/de sortie du système fonctionnent, vous pouvez utiliser les diagnostics intégrés du système pour faciliter l'identification du problème. Exécution des diagnostics intégrés du système Le programme de diagnostic intégré du système est exécuté à partir de l'écran du module Dell Unified Server Configurator (USC). PRÉCAUTION : utilisez les diagnostics intégrés uniquement pour tester votre système. Leur utilisation sur d'autres systèmes peut entraîner des résultats erronés ou générer des messages d'erreur. 1 Au cours du démarrage du système, appuyez sur . 2 Cliquez sur Diagnostics dans le volet de gauche, puis sur Launch Diagnostics (Lancer les diagnostics) dans le volet de droite. Le menu Diagnostics vous permet d'exécuter tous les tests ou uniquement certains, ou encore de quitter le programme.Exécution des diagnostics du système 129 Options de test des diagnostics du système Cliquez sur l'option de test souhaitée dans l'écran Main Menu (Menu principal). Utilisation des options de test personnalisé Lorsque vous sélectionnez l'option Custom Test (Test personnalisé) dans l'écran Main Menu (Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser) s'affiche. Elle permet de sélectionner les périphériques à tester, de choisir des options de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus. Sélection de périphériques à tester La partie gauche de la fenêtre Customize (Personnaliser) répertorie les périphériques qui peuvent être testés. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un périphérique ou d'un module pour visualiser ses composants. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un composant pour visualiser les tests disponibles. Si vous cliquez sur un périphérique et non sur ses composants, tous les composants de ce périphérique sont sélectionnés pour le test. REMARQUE : après avoir sélectionné tous les périphériques et composants à tester, sélectionnez All Devices (Tous les périphériques) et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). Option de test Fonction Express Test (Test rapide) Effectue une vérification rapide du système. Cette option exécute des tests de périphérique qui ne nécessitent pas d'intervention de l'utilisateur. Extended Test (Test approfondi) Effectue une vérification plus complète du système. Ce test peut prendre plus d'une heure. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique donné. Information Affiche les résultats du test.130 Exécution des diagnostics du système Sélection d'options de diagnostic Dans la zone Diagnostics Options (Options de diagnostic), sélectionnez le ou les tests à appliquer à un périphérique : • Non-Interactive Tests Only (Tests non interactifs uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune intervention de la part de l'utilisateur. • Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests rapides sur le périphérique sélectionné. • Show Ending Timestamp (Afficher l'heure de fin) : cette option permet d'ajouter un horodatage au journal de test. • Test Iterations (Nombre d'itérations) : cette option permet de sélectionner le nombre d'exécutions du test. • Log output file pathname (Chemin du journal de sortie) : cette option permet de définir le lecteur de disquette ou la clé USB où le journal de test est enregistré. Ce fichier ne peut pas être enregistré sur le disque dur. Visualisation des informations et des résultats Les onglets suivants de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des informations sur les tests et les résultats : • Results (Résultats) : affiche le test exécuté et son résultat. • Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test. • Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant ou le test actuellement sélectionné. • Configuration : affiche des informations de base concernant la configuration du périphérique sélectionné. • Parameters (Paramètres) : affiche les paramètres que vous pouvez définir pour le test à exécuter.Cavaliers et connecteurs 131 Cavaliers et connecteurs Cette section contient des informations spécifiques sur les cavaliers du système. Elle contient également des informations générales sur les cavaliers et les commutateurs et décrit les connecteurs de la carte système. Cavaliers de la carte système La figure 6-1 présente l'emplacement des cavaliers de configuration sur la carte système. Le tableau 6-1 répertorie les paramètres des cavaliers. Tableau 6-1. Paramètres des cavaliers de la carte système Cavalier Paramètre Description PWRD_EN (par défaut) La fonction de mot de passe est activée (broches 2 à 4) La fonction de mot de passe est désactivée (broches 4 à 6) NVRAM_CLR (par défaut) Les paramètres de configuration sont conservés au démarrage du système (broches 3 à 5) Les paramètres de configuration sont effacés au prochain démarrage du système (broches 1 à 3)132 Cavaliers et connecteurs Connecteurs de la carte système Figure 6-1. Connecteurs de la carte système 2 4 13 11 3 15 10 5 14 12 8 1 6 9 7 16Cavaliers et connecteurs 133 Tableau 6-2. Connecteurs et cavaliers de la carte système Élément Connecteur Description 1 3 1 4 2 Logement de barrette de mémoire 3 Logement de barrette de mémoire 1 (levier d'éjection blanc) Logement de barrette de mémoire 4 Logement de barrette de mémoire 2 (levier d'éjection blanc) 2 UC Processeur 3 IO_RISER1 Connecteur de carte de montage pour carte d'extension 4 iDRAC6 Enterprise Connecteur de la carte iDRAC6 Enterprise 5 iDRAC6 Express Connecteur de la carte iDRAC6 Express 6 SATA_E SATA_D SATA_C SATA_B SATA_A Connecteur SATA E Connecteur SATA D Connecteur SATA C Connecteur SATA B Connecteur SATA A 7 PWRD_EN NVRAM_CLR Cavalier d'activation du mot de passe Cavalier d'effacement NVRAM 8 HD_ACT_CARD Connecteur de câble de carte d'extension 9 FAN3 Connecteur du ventilateur 3 du système 10 Batterie Support de batterie 11 USB_CONN Connecteur USB interne 12 CTRL_PNL Connecteur du panneau de commande 13 FAN2 Connecteur du ventilateur 2 du système 14 FAN1 Connecteur du ventilateur 1 du système 15 12V Connecteur d'alimentation à 4 broches 16 PWR_CONN Connecteur d'alimentation à 24 broches134 Cavaliers et connecteurs Désactivation d'un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe système et un mot de passe de configuration, qui sont décrits à la section « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 27. Le cavalier de mot de passe active ces fonctions ou les désactive, et efface le(s) mot(s) de passe utilisé(s). PRÉCAUTION : voir la section relative à la protection contre les décharges électrostatiques, figurant parmi les consignes de sécurité de votre système. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 3 Retirez la fiche du cavalier de mot de passe. Pour identifier l'emplacement du cavalier de mot de passe (« PWRD_EN ») sur la carte système, voir figure 6-1. 4 Refermez le système. 5 Rebranchez le système et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez le système. Pour que les mots de passe existants soient désactivés (effacés), le système doit démarrer avec la fiche du cavalier de mot de passe retirée. Toutefois, avant d'attribuer un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration, vous devez réinstaller la fiche du cavalier. REMARQUE : si vous attribuez un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration alors que la fiche du cavalier est retirée, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage. 6 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 7 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 60. 8 Installez la fiche de cavalier sur le cavalier du mot de passe. 9 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 61. 10 Rebranchez le système et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez le système. 11 Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration. Pour attribuer un nouveau mot de passe à l'aide du programme de configuration du système, voir « Attribution d'un mot de passe de configuration » à la page 51.Obtention d'aide 135 Obtention d'aide Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau de marchandises, votre facture ou encore sur le catalogue de produits Dell. Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant selon le pays et le produit, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service client : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Cliquez sur votre pays/région au bas de la page. Pour la liste complète de pays/régions, cliquez sur All (Tous). 3 Cliquez sur Toutes les options d'assistance dans le menu Assistance. 4 Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié en fonction de vos besoins. 5 Pour contacter Dell, sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux. 136 Obtention d'aideIndex 137 Index A assemblage du panneau de commande installation, 106 retrait, 104 assistance contacter Dell, 135 B barrettes de mémoire (DIMM) configuration, 80 installation, 82 retrait, 84 bloc d'alimentation dépannage, 118 réinstallation, 101 retrait, 98 BMC configuration, 53 C câblage lecteur optique, 62 cadre, 59 capot fermeture, 61 ouverture, 60 carénage de refroidissement installation, 80 retrait, 78 carte d'extension dépannage, 125 installation, 72 retrait, 71 carte d'interface réseau voyants, 17 carte iDRAC6 Enterprise, 90 carte iDRAC6 Express, 87 carte système cavaliers, 131 installation, 109 retrait, 107 carte VFlash, 93 cartes réseau dépannage, 114 cavaliers (carte système), 131 claviers dépannage, 112 clé USB dépannage, 122 commutateur d'intrusion du châssis, 58 configuration du système options, 30138 Index consignes connexion de périphériques externes, 17 installation de carte d'extension, 71 installation de mémoire, 80 contacter Dell, 135 coordonnées téléphoniques, 135 D Dell contacter, 135 démarrage accès aux fonctions du système, 11 dépannage, 122 bloc d'alimentation, 118 carte d'extension, 125 carte réseau, 114 clavier, 112 clé USB interne, 122 connexions externes, 112 disque dur, 124 lecteur de CD, 123 mémoire, 120 processeur, 126 refroidissement du système, 118 système endommagé, 116 système mouillé, 115 ventilateur, 119 vidéo, 112 diagnostics options de test avancées, 129 quand les utiliser, 128 DIMM Voir barrettes de mémoire (DIMM). disque dur dépannage, 124 installation, 68 disque dur SAS Voir disque dur. disque dur SATA Voir disque dur. disques durs (avec câble) retrait, 66 dissipateur de chaleur, 95 E écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI), 45 écrans de configuration du système principal, 30 exécution des diagnostics du système, 127 F fonctions du système accès, 11Index 139 G gestionnaire d'amorçage UEFI écran System Utilities (Utilitaires du système), 47 I installation assemblage du panneau de commande, 106 barrettes de mémoire, 82 carénage de refroidissement, 80 carte d'extension, 72 carte de montage pour carte d'extension, 76 carte système, 107 disque dur, 68 lecteur optique, 62 processeur, 97 L lecteur de CD dépannage, 123 lecteur de CD/DVD Voir lecteur optique. lecteur optique installation, 62 logement d'extension, 71 logements Voir logements d'extension. M mémoire dépannage, 120 messages avertissement, 24 messages d'erreur, 28 messages d'avertissement, 24 messages d'erreur, 28 mises à niveau processeur, 93 mot de passe configuration, 51 désactivation, 134 système, 48 mot de passe de configuration, 51 mot de passe système, 48 N numéros de téléphone, 135 O options configuration du système, 30140 Index P périphérique USB connecteurs du panneau arrière, 15 pile (système) remplacement, 102 POST accès aux fonctions du système, 11 processeur dépannage, 126 mises à niveau, 93 retrait, 93, 97 Voir processeur. programme de configuration du système accès, 28 affectations des IRQ PCI, 38 options de communication série, 38 options de gestion de l'alimentation, 40 options de sécurité du système, 41 options des périphériques intégrés, 36 paramètres d'amorçage, 36 paramètres de la mémoire, 33 paramètres du processeur, 33 paramètres SATA, 35 touche, 28 R refroidissement du système dépannage, 118 réinstallation bloc d'alimentation, 101 ventilateur, 87 remplacement pile du système, 102 retrait assemblage du panneau de commande, 104 barrettes de mémoire, 84 bloc d'alimentation, 98 cadre, 59 capot, 60 carénage de refroidissement, 78 carte d'extension, 71 carte système, 107 disque dur (avec câble), 66 processeur, 93, 97 S sécurité, 111 sécurité du système, 41, 50 sécurité TPM, 41 système fermeture, 61 ouverture, 60 système mouillé dépannage, 115 systèmes endommagés dépannage, 116Index 141 U UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI) accès, 44 écran principal, 45 utilitaire de configuration iDRAC, 54 V ventilateur réinstallation, 87 ventilateurs, 85 dépannage, 119 vidéo dépannage, 112 voyants carte d'interface réseau, 17 panneau arrière, 15 voyants et fonctions du panneau arrière, 15 voyants et fonctions du panneau avant, 12Index 142Index 143144 Index Dell Inspiron 5423 Manuel du propriétaire Modèle de l'ordinateur : Inspiron 5423 Modèle réglementaire : P35G | Type réglementaire : P35G001Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données si les consignes ne sont pas respectées. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque de dommage matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL et Inspiron™ sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft® , Windows® et le logo du bouton Démarrer de Windowssont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays ; Bluetooth® est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et utilisée par Dell sous licence. Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. rejette tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. 2012 - 05 Rév. A00Table des matières | 3 Table des matières 1 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Éteignez l'ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés . . . . . . . . . . . . . . . 7 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 2 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3 Dépose du ou des modules de mémoire . . . . 11 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 4 Repose du ou des modules de mémoire . . . . 13 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 5 Dépose de l'ensemble lecteur optique. . . . . . 15 Étapes préliminaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 6 Repose de l'ensemble lecteur optique. . . . . . 17 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 7 Dépose du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Étapes préliminaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 8 Repose du clavier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 9 Dépose de l'ensemble de repose-mains . . . . 25 Étapes préliminaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264 | Table des matières 10 Repose de l'ensemble de repose-mains. . . . . 29 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 11 Dépose de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 12 Repose de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 13 Dépose du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 14 Repose du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 15 Dépose de la carte sans fil mini-PCI . . . . . . . . 39 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 16 Repose de la carte sans fil mini-PCI . . . . . . . . 41 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 17 Dépose de la carte mSATA. . . . . . . . . . . . . . . . 43 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 18 Repose de la carte mSATA . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 19 Dépose de la carte fille . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Table des matières | 5 20 Repose de la carte fille. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 21 Dépose des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 22 Repose des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 23 Dépose de la carte système. . . . . . . . . . . . . . . 57 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 24 Repose de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . 61 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Saisie du Service Tag (numéro de service) dans le programme de configuration du système . . . . . . . 62 25 Dépose de la pile bouton. . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 26 Repose de la pile bouton. . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 27 Dépose de l'ensemble de refroidissement . . . . 67 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 28 Repose de l'ensemble de refroidissement . . . . 69 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 696 | Table des matières 29 Dépose de l'ensemble écran . . . . . . . . . . . . . . 71 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 30 Repose de l'ensemble écran . . . . . . . . . . . . . . 73 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 31 Dépose du cadre d'écran. . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 32 Repose du cadre d'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 33 Dépose des charnières d'écran . . . . . . . . . . . . 79 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 34 Repose des charnières d'écran . . . . . . . . . . . . 81 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 35 Dépose du panneau d'écran . . . . . . . . . . . . . . 83 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 36 Repose du panneau d'écran . . . . . . . . . . . . . . 87 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 37 Dépose du module de caméra . . . . . . . . . . . . 89 Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 38 Repose du module de caméra. . . . . . . . . . . . . 91 Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Étapes finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 39 Mise à jour flash du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . 93Avant de commencer | 7 1 Avant de commencer Éteignez l'ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés PRECAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution avant d'arrêter l'ordinateur. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. 2 Cliquez sur Démarrer puis sur Arrêter. Microsoft Windows s'arrête, puis l'ordinateur s'éteint. REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d'exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions d'arrêt. 3 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises secteur. 4 Débranchez tous les câbles téléphoniques, câbles réseau ainsi que les périphériques connectés à votre ordinateur. 5 Une fois l'ordinateur débranché, appuyez sur le bouton de mise sous tension en le maintenant enfoncé pendant environ 5 secondes pour mettre la carte système à la masse. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • tournevis Phillips • pointe en plastique8 | Avant de commencer Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurdell.com/regulatory_complianceité personnelle. AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez terminé, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de rebrancher l'ordinateur à sa source d'alimentation. PRECAUTION : Pour débrancher un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis du périphérique réseau. PRECAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre. PRECAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. PRECAUTION : Seuls les techniciens de maintenance agréés sont habilités à retirer le capot de l'ordinateur et à accéder aux composants internes de l'ordinateur. Veuillez consulter les consignes de sécurité pour des informations complètes sur les précautions à prendre, les interventions à l'intérieur de votre ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. PRECAUTION : Avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte du châssis, par exemple à l'arrière de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants. PRECAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de traction, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à pattes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardezles alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les connecteurs sont orientés et alignés correctement avec les ports.Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur | 9 2 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur Lorsque vous avez terminé les procédures de réinstallation, assurez-vous de respecter les points suivants : • Reposez toutes les vis et assurez-vous de n'avoir laissé traîner aucune vis non fixée à l'intérieur de l'ordinateur. • Connectez tous les câbles, cartes, périphériques externes et autres composants que vous avez déposés avant d'effectuer votre intervention. • Branchez l'ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés à leur source d'alimentation. PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, reposez toutes les vis et assurezvous de n'avoir laissé traîner aucune vis non fixée à l'intérieur de l'ordinateur. Dans le cas contraire, vous risquez d'endommager votre ordinateur.10 | Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateurDépose du ou des modules de mémoire | 11 3 Dépose du ou des modules de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Fermez l'écran et retournez l'ordinateur. 2 Desserrez la vis imperdable qui maintient le cache du module de mémoire sur la base de l'ordinateur. 3 Du bout des doigts, levez et glissez le capot du module mémoire pour le dégager des fentes de la base de l'ordinateur. 1 vis imperdable 2 capot de module mémoire 2 112 | Dépose du ou des modules de mémoire 4 Du bout des doigts, écartez délicatement les pinces de fixation situées à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que celui-ci sorte. 5 Déposez le module de mémoire de son connecteur. 1 connecteur du module mémoire 2 module de mémoire 3 pinces de fixation (2) 3 2 1Repose du ou des modules de mémoire | 13 4 Repose du ou des modules de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez l'encoche du module de mémoire sur la languette du connecteur du module de mémoire. 2 Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur à 45 degrés, puis appuyez dessus jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Si vous n'entendez pas de déclic, déposez le module et réinstallez-le. 3 Faites glisser les languettes du capot du module de mémoire dans les emplacements correspondants de la base de l'ordinateur, puis enclenchez le capot en place. 4 Resserrez la vis imperdable qui fixe le capot de module à la base de l'ordinateur. 5 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.14 | Repose du ou des modules de mémoireDépose de l'ensemble lecteur optique | 15 5 Dépose de l'ensemble lecteur optique AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires Suivez les instructions de l'étape 1 à l'étape 3 de la section «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. Procédure 1 Du bout des doigts, faites glisser l'ensemble de lecteur optique hors de son compartiment. 1 ensemble lecteur optique 116 | Dépose de l'ensemble lecteur optique 2 Déposez les vis qui fixent le support à l'ensemble lecteur optique. 3 Déposez le support de l'ensemble lecteur optique. 4 Soulevez doucement le cadre pour le déposer de l'ensemble lecteur optique. 1 cadre du lecteur optique 2 lecteur optique 3 vis (2) 4 support du lecteur optique 3 4 1 2Repose de l'ensemble lecteur optique | 17 6 Repose de l'ensemble lecteur optique AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez les languettes du cadre du lecteur optique avec les emplacements correspondants sur le lecteur optique, puis enclenchez-les. 2 Alignez les trous situés sur le support du lecteur optique avec ceux du lecteur optique. 3 Reposez les vis qui fixent le support au lecteur optique. 4 Glissez l'ensemble lecteur optique en position et assurez-vous que le trou de vis du support s'aligne avec celui de la base de l'ordinateur. Étapes finales 1 Suivez les instructions de l'étape 3 à l'étape 4 de la section «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 2 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.18 | Repose de l'ensemble lecteur optiqueDépose du clavier | 19 7 Dépose du clavier AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. Procédure 1 Rabattez l'étiquette collée sur la carte système. 1 étiquette 120 | Dépose du clavier 2 Déposez la vis qui fixe le clavier à la carte système. 1 vis 1Dépose du clavier | 21 3 Retournez l'ordinateur et ouvrez l'écran à fond. 4 À l'aide d'une pointe en plastique, libérez le clavier des languettes sur l'ensemble repose-mains. 1 pointe en plastique 2 languettes (3) 3 clavier 1 2 322 | Dépose du clavier 5 Retournez le clavier et placez-le sur l'ensemble repose-mains. 6 Soulevez le loquet du connecteur et déconnectez le câble du clavier du connecteur de la carte système. 7 Soulevez le clavier pour le dégager de l'ensemble de repose-mains. 1 loquet du connecteur 2 câble du clavier 3 clavier 4 languettes (4) 1 2 3 4Repose du clavier | 23 8 Repose du clavier AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Faites glisser le câble du clavier dans le connecteur de la carte système et appuyez sur le loquet du connecteur pour maintenir le câble en place. 2 Faites glisser les languettes situées en bas du clavier dans les logements correspondants de l'ensemble repose-mains et placez le clavier sur l'ensemble repose-mains. 3 Exercez une légère pression le long du bord du clavier pour le fixer sous les languettes du repose-mains. 4 Fermez l'écran et retournez l'ordinateur. 5 Reposez la vis qui fixe le clavier à la carte système. 6 Collez l'étiquette sur la carte système. Étapes finales 1 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 2 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.24 | Repose du clavierDépose de l'ensemble de repose-mains | 25 9 Dépose de l'ensemble de repose-mains AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19.26 | Dépose de l'ensemble de repose-mains Procédure 1 Fermez l'écran et retournez l'ordinateur. 2 Dégagez avec précaution les bouchons en caoutchouc qui recouvrent les vis sur la base de l'ordinateur. 3 Déposez les vis qui fixent l'ensemble de repose-mains à la base de l'ordinateur. 1 vis (8) 2 bouchons de vis en caoutchouc (7) 1 2Dépose de l'ensemble de repose-mains | 27 4 Retournez l'ordinateur et ouvrez l'écran à fond. 5 Levez les loquets de connecteur et tirez sur la languette pour débrancher le câble de la carte de voyants d'état, le câble de la tablette tactile, le câble des voyants d'état de la tablette tactile et le câble de la carte de touches rapides de leurs connecteurs sur la carte système. 1 câble de la carte de touches rapides 2 câble de la carte des voyants d'état 3 câble de la tablette tactile 4 câble des voyants d'état de la tablette tactile 4 1 2 328 | Dépose de l'ensemble de repose-mains 6 Déposez les vis qui fixent l'ensemble de repose-mains à la carte système. 7 Soulevez avec précaution les languettes de l'ensemble de repose-mains pour les dégager des fentes dans la base de l'ordinateur. PRÉCAUTION : Séparez l'ensemble de repose-mains de l'ensemble d'écran en agissant avec précaution pour éviter d'endommager ce dernier. 8 Dégagez l'ensemble de repose-mains de la base de l'ordinateur. 1 ensemble de repose-mains 2 vis (4) 1 2Repose de l'ensemble de repose-mains | 29 10 Repose de l'ensemble de repose-mains AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez l'ensemble de repose-mains sur la base de l'ordinateur. 2 Appuyez vers le bas sur l'ensemble de repose-mains pour l'enclencher en position. 3 Glissez le câble de la carte de voyants d'état, le câble de la tablette tactile, le câble des voyants d'état de la tablette tactile et le câble de la carte de touches rapides dans leurs connecteurs sur la carte système, appuyez vers le bas sur les loquets des connecteurs pour fixer les câbles. 4 Reposez les vis qui fixent l'ensemble du repose-mains sur la carte système. 5 Fermez l'écran et retournez l'ordinateur. 6 Reposez les vis qui fixent l'ensemble de repose-mains à la base de l'ordinateur. 7 Reposez les bouchons en caoutchouc qui recouvrent les vis sur la base de l'ordinateur. Étapes finales 1 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 2 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 3 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 4 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.30 | Repose de l'ensemble de repose-mainsDépose de la batterie | 31 11 Dépose de la batterie AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Suivez les instructions de l'étape 1 à l'étape 3 de la section «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25.32 | Dépose de la batterie Procédure 1 Déposez les vis qui fixent la batterie à la base de l'ordinateur. 2 Soulevez la batterie pour la retirer de la base de l'ordinateur. 1 batterie 2 vis (2) 2 1Repose de la batterie | 33 12 Repose de la batterie AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez les trous de vis de la batterie sur ceux de la base de l'ordinateur. 2 Réinsérez les vis qui fixent la batterie à la base de l'ordinateur. Étapes finales 1 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 2 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 3 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 4 Suivez les instructions de l'étape 3 à l'étape 4 de la section «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 5 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.34 | Repose de la batterieDépose du disque dur | 35 13 Dépose du disque dur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRECAUTION : Pour éviter de perdre des données, ne déposez pas le disque dur pendant que l’ordinateur est en veille ou allumé. PRECAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites plus particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur. Étapes préliminaires 1 Suivez les instructions de l'étape 1 à l'étape 3 de la section «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31.36 | Dépose du disque dur Procédure 1 Glissez l'ensemble disque dur vers l'avant de l'ordinateur pour le débrancher du connecteur sur la carte système. 2 Soulevez l'ensemble de disque dur pour le sortir de la base de l'ordinateur. 3 Déposez les vis qui fixent le support du disque dur au disque dur. 4 Glissez le disque dur hors de son support. 1 disque dur 1 vis (4) 2 support du disque dur 3 disque dur 1 2 1 3Repose du disque dur | 37 14 Repose du disque dur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRECAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites plus particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur. Procédure 1 Faites glisser le disque dur dans son support. 2 Alignez les trous de vis du support sur ceux du disque dur. 3 Réinsérez les vis de fixation du support dans le disque dur. 4 Positionnez l'ensemble de disque dur dans la base de l'ordinateur. 5 Glissez l'ensemble de disque dur vers l'arrière de l'ordinateur pour le brancher au connecteur sur la carte système. Étapes finales 1 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 2 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 3 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 4 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 5 Suivez les instructions de l'étape 3 à l'étape 4 de la section «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 6 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.38 | Repose du disque durDépose de la carte sans fil mini-PCI | 39 15 Dépose de la carte sans fil mini-PCI AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des cartes Mini PCI provenant d'autres sources. Si vous avez commandé une carte mini-PCI avec votre ordinateur, la carte est déjà installée. L'ordinateur est doté d'un logement de carte mini-PCI demi-hauteur qui peut recevoir une carte combo réseau sans fil (WLAN) + Bluetooth. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31.40 | Dépose de la carte sans fil mini-PCI Procédure 1 Déconnectez les câbles d'antenne des connecteurs sur la carte mini-PCI. 2 Déposez la vis qui fixe la carte mini-PCI au connecteur de la carte système. 3 Faites glisser la carte mini-PCI pour l'extraire du connecteur de la carte système. 1 vis 2 câbles d'antenne (2) 3 carte mini-PCI 1 carte mini-PCI 2 connecteur de la carte système 1 3 2 1 2Repose de la carte sans fil mini-PCI | 41 16 Repose de la carte sans fil mini-PCI AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRECAUTION : Pour éviter d'endommager la carte mini-PCI, vérifiez qu'aucun câble ne se trouve sous celle-ci. 1 Alignez l'encoche de la carte mini-PCI sur la languette du connecteur de la carte système. 2 Insérez le connecteur de la carte mini-PCI à 45 ° dans le connecteur de la carte système. 3 Poussez l'autre extrémité de la carte mini-PCI dans son logement sur la carte système et reposez la vis de fixation de la carte mini-PCI sur la carte système. 4 Connectez les câbles d'antenne à la carte mini-PCI. Le tableau suivant indique les couleurs correspondant à la carte mini-PCI prise en charge par votre ordinateur. Connecteurs sur la carte mini-PCI Couleurs des câbles de l'antenne WLAN + Bluetooth (2 câbles) WLAN principal + Bluetooth (triangle blanc) WLAN auxiliaire + Bluetooth (triangle noir) blanc noir42 | Repose de la carte sans fil mini-PCI Étapes finales 1 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 2 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 3 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 4 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 5 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 6 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.Dépose de la carte mSATA | 43 17 Dépose de la carte mSATA AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31.44 | Dépose de la carte mSATA Procédure 1 Déposez la vis qui fixe la carte mSATA à la carte système. 2 Faites glisser la carte mSATA pour l'extraire du connecteur de la carte système. 1 vis 2 carte mSATA 2 1Repose de la carte mSATA | 45 18 Repose de la carte mSATA AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez l'encoche de la carte mSATA sur la languette du connecteur de la carte système. 2 Insérez la carte mSATA à 45 degrés dans le connecteur de la carte système. 3 Reposez la vis qui fixe la carte mSATA à la carte système. Étapes finales 1 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 2 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 3 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 4 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 5 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 6 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.46 | Repose de la carte mSATADépose de la carte fille | 47 19 Dépose de la carte fille AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31.48 | Dépose de la carte fille Procédure 1 Tirez sur la languette pour débrancher le câble de la carte fille du connecteur situé sur cette carte fille. 2 Déposez les vis qui fixent la carte fille à la base de l'ordinateur. 3 Retournez la carte fille et posez-la sur la base de l'ordinateur. 1 vis (2) 2 carte fille 3 câble de la carte fille 2 1 3Dépose de la carte fille | 49 4 Débranchez le câble des haut-parleurs de la carte fille. 5 Soulevez la carte fille pour la sortir de la base de l'ordinateur. 1 câble de haut-parleurs 2 carte fille 2 150 | Dépose de la carte filleRepose de la carte fille | 51 20 Repose de la carte fille AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Connectez le câble des haut-parleurs au connecteur de la carte fille. 2 Alignez les trous de vis de la carte fille avec ceux de la base de l'ordinateur. 3 Reposez les vis qui fixent la carte fille à la base de l'ordinateur. 4 Connectez le câble de la carte fille au connecteur de la carte fille. Étapes finales 1 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 2 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 3 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 4 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 5 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 6 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.52 | Repose de la carte filleDépose des haut-parleurs | 53 21 Dépose des haut-parleurs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31. 6 Déposez la carte fille. Voir «Dépose de la carte fille» à la page 47.54 | Dépose des haut-parleurs Procédure 1 Notez le trajet du câble des haut-parleurs et déposez le câble de ses guides sur la base de l'ordinateur. 2 Soulevez les haut-parleurs et leur câble pour les sortir de la base de l'ordinateur. 1 câble de haut-parleurs 2 haut-parleurs (2) 1 2Repose des haut-parleurs | 55 22 Repose des haut-parleurs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez les haut-parleurs sur la base de l'ordinateur. 2 Faites passer le câble des haut-parleurs dans les goulottes de la base de l'ordinateur. Étapes finales 1 Reposez la carte fille. Voir «Repose de la carte fille» à la page 51. 2 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 3 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 4 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 5 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 6 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 7 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.56 | Repose des haut-parleursDépose de la carte système | 57 23 Dépose de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de l'ordinateur se trouve sur la carte système. Après avoir reposé la carte système, vous devez saisir le Service Tag (numéro de service) dans le programme de configuration du système. REMARQUE : Avant de débrancher les câbles de la carte système, notez l'emplacement des connecteurs pour pouvoir les rebrancher correctement après la repose de la carte système. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31. 6 Déposez le disque dur. Voir «Dépose du disque dur» à la page 35. 7 Déposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Dépose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 39. 8 Déposez la carte mSATA. Voir «Dépose de la carte mSATA» à la page 43.58 | Dépose de la carte système Procédure 1 Tirez sur la languette du câble d'écran pour le débrancher du connecteur de la carte système. 2 Dégagez avec précaution la pile bouton collée sur la base de l'ordinateur. 1 câble d'écran 2 pile bouton 1 2Dépose de la carte système | 59 3 Déposez la vis qui fixe la carte système à la base de l'ordinateur. 4 Soulevez avec précaution la carte système et retournez-la. 1 vis 2 carte système 1 260 | Dépose de la carte système 5 Tirez sur la languette du câble de la carte fille pour le débrancher du connecteur de la carte système. 6 Soulevez la carte système pour la sortir de la base de l'ordinateur. 1 câble de la carte fille 1Repose de la carte système | 61 24 Repose de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de l'ordinateur se trouve sur la carte système. Après avoir reposé la carte système, vous devez saisir le Service Tag (numéro de service) dans le programme de configuration du système. Procédure 1 Connectez le câble de la carte fille au connecteur de la carte système. 2 Alignez les trous de vis de la carte système sur ceux de la base de l'ordinateur. 3 Reposez la vis qui fixe la carte système à la base de l'ordinateur. 4 Branchez le câble d'écran au connecteur de la carte système. 5 Collez la pile bouton à la base de l'ordinateur.62 | Repose de la carte système Étapes finales 1 Reposez la carte mSATA. Voir «Repose de la carte mSATA» à la page 45. 2 Reposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Repose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 41. 3 Reposez le disque dur. Voir «Repose du disque dur» à la page 37. 4 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 5 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 6 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 7 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 8 Reposez le ou les modules de mémoire Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 9 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Saisie du Service Tag (numéro de service) dans le programme de configuration du système 1 Allumez l'ordinateur. 2 Appuyez sur pendant l'autotest de démarrage (POST) pour entrer dans le programme de configuration du système. 3 Trouvez l'onglet Main (Principal) et entrez le Service Tag (numéro de service) dans le champ de Service Tag Input (saisie Service Tag).Dépose de la pile bouton | 63 25 Dépose de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Si la pile est mal installée, elle risque d'exploser. Remplacez la pile uniquement par une autre identique ou de type équivalent. Mettez les piles usagées au rebut conformément aux instructions du fabricant. PRECAUTION : La dépose de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d'usine. Avant de déposer la pile bouton, il est recommandé de noter les paramètres du BIOS. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31. 6 Déposez le disque dur. Voir «Dépose du disque dur» à la page 35. 7 Déposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Dépose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 39. 8 Suivez les instructions de l'étape 1 à l'étape 4 de la section «Dépose de la carte système» à la page 57.64 | Dépose de la pile bouton Procédure 1 Débranchez du connecteur de la carte système le câble de la pile bouton. 2 Soulevez la pile bouton avec son câble pour la séparer de la carte système. 1 câble de la pile bouton 1Repose de la pile bouton | 65 26 Repose de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Si la pile est mal installée, elle risque d'exploser. Remplacez la pile uniquement par une autre identique ou de type équivalent. Mettez les piles usagées au rebut conformément aux instructions du fabricant. Procédure Branchez le câble de la pile bouton sur le connecteur de la carte système. Étapes finales 1 Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 de la section «Repose de la carte système» à la page 61. 2 Reposez le disque dur. Voir «Repose du disque dur» à la page 37. 3 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 4 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 5 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 6 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 7 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 8 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.66 | Repose de la pile boutonDépose de l'ensemble de refroidissement | 67 27 Dépose de l'ensemble de refroidissement AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31. 6 Déposez le disque dur. Voir «Dépose du disque dur» à la page 35. 7 Déposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Dépose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 39. 8 Suivez les instructions de l'étape 1 à l'étape 4 de la section «Dépose de la carte système» à la page 57.68 | Dépose de l'ensemble de refroidissement Procédure 1 Débranchez le câble du ventilateur du connecteur de la carte système. 2 Desserrez dans l'ordre (indiqué sur le dissipateur de chaleur) les vis imperdables de fixation de l'ensemble de refroidissement sur la carte système. 3 Soulevez l'ensemble de refroidissement pour l'extraire de la carte système. 1 câble du ventilateur 2 vis imperdables (4) 3 dissipateur de chaleur 4 ventilateur 1 3 4 2Repose de l'ensemble de refroidissement | 69 28 Repose de l'ensemble de refroidissement AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Nettoyez la graisse thermique sur la face inférieure de l'ensemble de refroidissement et réappliquez-en une couche. 2 Alignez les trous de vis de l'ensemble de refroidissement avec ceux de la carte système. 3 Serrez dans l'ordre (indiqué sur le dissipateur de chaleur) les vis imperdables de fixation de l'ensemble de refroidissement sur la carte système. 4 Branchez le câble du ventilateur au connecteur de la carte système. Étapes finales 1 Suivez les instructions de l'étape 2 à l'étape 5 de la section «Repose de la carte système» à la page 61. 2 Reposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Repose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 41. 3 Reposez le disque dur. Voir «Repose du disque dur» à la page 37. 4 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 5 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 6 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 7 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 8 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 9 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.70 | Repose de l'ensemble de refroidissementDépose de l'ensemble écran | 71 29 Dépose de l'ensemble écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31. 6 Déposez le disque dur. Voir «Dépose du disque dur» à la page 35. 7 Déposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Dépose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 39. 8 Déposez la carte mSATA. Voir «Dépose de la carte mSATA» à la page 43. 9 Déposez la carte système. Voir «Dépose de la carte système» à la page 57.72 | Dépose de l'ensemble écran Procédure 1 Déposez les vis qui fixent l'ensemble d'écran à la base de l'ordinateur. 2 Soulevez l'ensemble écran pour le retirer de la base de l'ordinateur. 1 ensemble écran 2 vis (4) 1 2Repose de l'ensemble écran | 73 30 Repose de l'ensemble écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Placez l'ensemble écran sur la base de l'ordinateur et alignez les trous de vis de l'ensemble écran sur ceux de la base de l'ordinateur. 2 Reposez les vis qui fixent l'ensemble d'écran à la base de l'ordinateur. Étapes finales 1 Reposez la carte système. Voir «Repose de la carte système» à la page 61. 2 Reposez la carte mSATA. Voir «Repose de la carte mSATA» à la page 45. 3 Reposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Repose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 41. 4 Reposez le disque dur. Voir «Repose du disque dur» à la page 37. 5 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 6 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 7 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 8 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 9 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 10 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.74 | Repose de l'ensemble écranDépose du cadre d'écran | 75 31 Dépose du cadre d'écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31. 6 Déposez le disque dur. Voir «Dépose du disque dur» à la page 35. 7 Déposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Dépose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 39. 8 Déposez la carte mSATA. Voir «Dépose de la carte mSATA» à la page 43. 9 Déposez la carte système. Voir «Dépose de la carte système» à la page 57. 10 Déposez l'ensemble écran. Voir «Dépose de l'ensemble écran» à la page 71.76 | Dépose du cadre d'écran Procédure 1 Du bout des doigts, dégrafez avec précaution le bord interne du cadre d'écran. 2 Déposez le cadre d'écran du capot arrière de l'écran. 1 cadre d'écran 1Repose du cadre d'écran | 77 32 Repose du cadre d'écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le cadre de l'écran sur le capot arrière de l'ensemble écran, puis enclenchez-le avec précaution. Étapes finales 1 Reposez l'ensemble écran. Voir «Repose de l'ensemble écran» à la page 73. 2 Reposez la carte système. Voir «Repose de la carte système» à la page 61. 3 Reposez la carte mSATA. Voir «Repose de la carte mSATA» à la page 45. 4 Reposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Repose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 41. 5 Reposez le disque dur. Voir «Repose du disque dur» à la page 37. 6 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 7 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 8 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 9 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 10 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 11 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.78 | Repose du cadre d'écranDépose des charnières d'écran | 79 33 Dépose des charnières d'écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31. 6 Déposez le disque dur. Voir «Dépose du disque dur» à la page 35. 7 Déposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Dépose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 39. 8 Déposez la carte mSATA. Voir «Dépose de la carte mSATA» à la page 43. 9 Déposez la carte système. Voir «Dépose de la carte système» à la page 57. 10 Déposez l'ensemble écran. Voir «Dépose de l'ensemble écran» à la page 71. 11 Déposez le cadre d'écran. Voir «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.80 | Dépose des charnières d'écran Procédure 1 Déposez les vis qui fixent les charnières à l'écran. 2 Soulevez les charnières du capot arrière de l'écran. 1 charnières d'écran (2) 2 vis (6) 1 2Repose des charnières d'écran | 81 34 Repose des charnières d'écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez les trous de vis des charnières d'écran et ceux du capot arrière de l'écran. 2 Reposez les vis qui fixent les charnières au capot arrière de l'écran. Étapes finales 1 Reposez le cadre d'écran. Voir «Repose du cadre d'écran» à la page 77. 2 Reposez l'ensemble écran. Voir «Repose de l'ensemble écran» à la page 73. 3 Reposez la carte système. Voir «Repose de la carte système» à la page 61. 4 Reposez la carte mSATA. Voir «Repose de la carte mSATA» à la page 45. 5 Reposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Repose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 41. 6 Reposez le disque dur. Voir «Repose du disque dur» à la page 37. 7 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 8 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 9 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 10 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 11 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 12 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.82 | Repose des charnières d'écranDépose du panneau d'écran | 83 35 Dépose du panneau d'écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31. 6 Déposez le disque dur. Voir «Dépose du disque dur» à la page 35. 7 Déposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Dépose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 39. 8 Déposez la carte mSATA. Voir «Dépose de la carte mSATA» à la page 43. 9 Déposez la carte système. Voir «Dépose de la carte système» à la page 57. 10 Déposez l'ensemble écran. Voir «Dépose de l'ensemble écran» à la page 71. 11 Déposez le cadre d'écran. Voir «Dépose du cadre d'écran» à la page 75. 12 Déposez les charnières d'écran. Voir «Dépose des charnières d'écran» à la page 79.84 | Dépose du panneau d'écran Procédure 1 Déposez les vis qui fixent le panneau d'écran au capot arrière d'écran. 2 Soulevez avec précaution le panneau d'écran et retournez-le. 1 capot arrière d'écran 2 panneau d'écran 3 vis (4) 3 2 1Dépose du panneau d'écran | 85 3 Rabattez le ruban adhésif collé sur le câble d'écran. 4 Débranchez le câble d'écran du connecteur situé sur le panneau d'écran. 1 câble d'écran 2 ruban adhésif 2 186 | Dépose du panneau d'écranRepose du panneau d'écran | 87 36 Repose du panneau d'écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Branchez le câble d'écran au connecteur du panneau d'écran. 2 Collez le ruban adhésif sur le câble d'écran. 3 Placez doucement le panneau d'écran sur le capot arrière. 4 Alignez les trous de vis du panneau d'écran sur ceux du capot arrière. 5 Reposez les vis qui fixent le panneau d'écran au capot arrière. Étapes finales 1 Reposez les charnières d'écran. Voir «Repose des charnières d'écran» à la page 81. 2 Reposez le cadre d'écran. Voir «Repose du cadre d'écran» à la page 77. 3 Reposez l'ensemble écran. Voir «Repose de l'ensemble écran» à la page 73. 4 Reposez la carte système. Voir «Repose de la carte système» à la page 61. 5 Reposez la carte mSATA. Voir «Repose de la carte mSATA» à la page 45. 6 Reposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Repose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 41. 7 Reposez le disque dur. Voir «Repose du disque dur» à la page 37. 8 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 9 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 10 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 11 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 12 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 13 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.88 | Repose du panneau d'écranDépose du module de caméra | 89 37 Dépose du module de caméra AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Étapes préliminaires 1 Déposez le ou les modules de mémoire. Voir «Dépose du ou des modules de mémoire» à la page 11. 2 Déposez le lecteur optique. Voir «Dépose de l'ensemble lecteur optique» à la page 15. 3 Déposez le clavier. Voir «Dépose du clavier» à la page 19. 4 Déposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Dépose de l'ensemble de repose-mains» à la page 25. 5 Déposez la batterie. Voir «Dépose de la batterie» à la page 31. 6 Déposez le disque dur. Voir «Dépose du disque dur» à la page 35. 7 Déposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Dépose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 39. 8 Déposez la carte système. Voir «Dépose de la carte système» à la page 57. 9 Déposez l'ensemble écran. Voir «Dépose de l'ensemble écran» à la page 71. 10 Déposez le cadre d'écran. Voir «Dépose du cadre d'écran» à la page 75.90 | Dépose du module de caméra Procédure 1 Déconnectez le câble de la caméra de son connecteur sur le module de caméra. 2 Déposez le module de caméra du capot arrière de l'écran. 1 module de caméra 2 câble de caméra 1 2Repose du module de caméra | 91 38 Repose du module de caméra AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section «Avant de commencer» à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page d'accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez le module de caméra sur le capot arrière de l'écran. 2 Connectez le câble de la caméra à son connecteur sur le module de caméra. Étapes finales 1 Reposez le cadre d'écran. Voir «Repose du cadre d'écran» à la page 77. 2 Reposez l'ensemble écran. Voir «Repose de l'ensemble écran» à la page 73. 3 Reposez la carte système. Voir «Repose de la carte système» à la page 61. 4 Reposez la carte sans fil mini-PCI. Voir «Repose de la carte sans fil mini-PCI» à la page 41. 5 Reposez le disque dur. Voir «Repose du disque dur» à la page 37. 6 Reposez la batterie. Voir «Repose de la batterie» à la page 33. 7 Reposez l'ensemble de repose-mains. Voir «Repose de l'ensemble de repose-mains» à la page 29. 8 Reposez le clavier. Voir «Repose du clavier» à la page 23. 9 Reposez le lecteur optique. Voir «Repose de l'ensemble lecteur optique» à la page 17. 10 Reposez le ou les modules de mémoire. Voir «Repose du ou des modules de mémoire» à la page 13. 11 Suivez les instructions de la section «Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur» à la page 9.92 | Repose du module de caméraMise à jour flash du BIOS | 93 39 Mise à jour flash du BIOS Une mise à jour flash du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d'une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Pour flasher le BIOS : 1 Allumez l'ordinateur. 2 Allez sur support.dell.com/support/downloads. 3 Localisez le fichier de mise à jour du BIOS spécifique à votre ordinateur : REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur se trouve sur l'étiquette apposée au dos de celui-ci. Pour en savoir plus, voir le Quick Start Guide (Guide de démarrage rapide) livré avec votre ordinateur. Si vous disposez du numéro de service ou du code de service express de votre ordinateur : a Entrez le numéro de service ou le code de service express dans le champ Service Tag or Express Service Code (Numéro de service ou Code de service express). b Cliquez sur Submit (Envoyer) et passez à étape 4. Si vous ne disposez pas du numéro de service ou du code de service express de votre ordinateur : a Sélectionnez l'une des options suivantes : • Automatically detect my Service Tag for me (Détecter automatiquement mon numéro de service) • Choose from My Products and Services List (Effectuer une sélection dans ma Liste de produits et de services) • Choose from a list of all Dell products (Effectuer une sélection dans une liste de tous les produits Dell) b Cliquez sur Continue (Continuer) et suivez les instructions à l'écran. 4 La liste des résultats s’affiche. Cliquez sur BIOS. 5 Cliquez sur Download File (Télécharger le fichier) pour télécharger la dernière version du BIOS. 6 Dans la fenêtre Please select your download method below (Sélectionnez cidessous votre méthode de téléchargement), cliquez sur For Single File Download via Browser (Télécharger un seul fichier via le navigateur), puis cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant). La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) apparaît. 7 Dans la fenêtre Save As (Enregistrer sous), sélectionnez le dossier dans lequel vous voulez télécharger le fichier sur l'ordinateur. 8 Si la fenêtre Download Complete (Téléchargement terminé) apparaît, cliquez sur Close (Fermer). 9 Rendez-vous dans le dossier sous lequel vous venez de télécharger le fichier de mise à jour du BIOS. 10 Double-cliquez sur cette icône et suivez les instructions qui s'affichent.94 | Mise à jour flash du BIOS Systèmes Dell™ PowerEdge™ R310 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire : Série E07S Type réglementaire : E07S002Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT vous avertit d’un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l’autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques mentionnées dans ce document : Dell, le logo DELL et PowerEdge sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft, Windows, Windows Server et MS DOS sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. D’autres marques commerciales et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques et des noms de marque autres que les siens. Modèle réglementaire : Série E07S Type réglementaire : E07S002 Mars 2010 Rév. A00Table des matières 3 Table des matières 1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Accès aux fonctions du système au démarrage . . . . 11 Voyants et fonctions du panneau avant . . . . . . . . . 12 Fonctionnalités de l’écran LCD (en option) . . . . . . . 16 Écran d’accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Menu Setup (Configuration) . . . . . . . . . . . . 18 Menu View (Affichage) . . . . . . . . . . . . . . . 19 Voyants d’état du disque dur . . . . . . . . . . . . . . 20 Voyants et fonctions du panneau arrière . . . . . . . . 21 Consignes pour la connexion des périphériques externes . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Codes des voyants de carte réseau . . . . . . . . . . . 24 Codes du voyant d’alimentation . . . . . . . . . . . . . 25 Voyants de diagnostic (en option). . . . . . . . . . . . 26 Messages d’état sur l’écran LCD (en option) . . . . . . 28 Résolution des incidents décrits par les messages d’état de l’écran LCD (en option) . . 42 Suppression des messages d’état affichés sur l’écran LCD (en option) . . . . . . . . . . . . . 43 Messages système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Messages d’avertissement . . . . . . . . . . . . . . . 604 Table des matières Messages de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Messages d’alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 2 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d’amorçage UEFI . . . . . . . . 61 Choix du mode d’amorçage du système . . . . . . . . . 61 Accès au programme de configuration du système. . . 62 Réponse aux messages d’erreur . . . . . . . . . . 63 Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système . . . . 63 Options de configuration du système . . . . . . . . . . 64 Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) . . . . . . . . . . . . 67 Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) . . . . . . . . . . . . 67 Écran SATA Settings (Paramètres SATA). . . . . . 69 Écran Boot Settings (Paramètres d’amorçage) . . 70 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . 71 Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI) . . . . . . . . . . . . . 72 Écran Serial Communication (Communications série). . . . . . . . . . . . . . . 73 Écran Power Management (Gestion de l’alimentation) . . . . . . . . . . . . . 75 Écran System Security (Sécurité du système) . . . 76 Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . 79Table des matières 5 Accès au Gestionnaire d’amorçage UEFI . . . . . . . . 79 Utilisation des touches de navigation du gestionnaire d’amorçage UEFI . . . . . . . . . 80 Écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d’amorçage UEFI) . . . . . . . . . . 80 Écran UEFI Boot settings (Paramètres d’amorçage UEFI). . . . . . . . . . . 81 Écran System Utilities (Utilitaires du système) . . . 82 Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration . . . . . . . . . . 82 Utilisation du mot de passe du système . . . . . . 83 Utilisation du mot de passe de configuration . . . 85 Gestion intégrée du système . . . . . . . . . . . . . . 87 Configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . 88 Accès au module de configuration BMC. . . . . . 88 Utilitaire de configuration iDRAC . . . . . . . . . . . . 89 Accès à l’utilitaire de configuration iDRAC . . . . 90 3 Installation des composants du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 À l’intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Cadre avant (facultatif) . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Ouverture et fermeture du système . . . . . . . . . . . 94 Ouverture du système . . . . . . . . . . . . . . . 94 Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . . 956 Table des matières Lecteur optique (en option) . . . . . . . . . . . . . . . 96 Retrait d’un lecteur optique. . . . . . . . . . . . . 96 Installation d’un lecteur optique . . . . . . . . . . 98 Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Retrait d’un cache de disque dur . . . . . . . . . . 99 Installation d’un cache de lecteur . . . . . . . . 100 Retrait d’un support de disque dur . . . . . . . . 100 Installation d’un support de disque dur. . . . . . 102 Retrait d’un disque dur de son support . . . . . . 102 Installation d’un disque dur dans un support. . . 104 Retrait d’un disque dur connecté par câble . . . 104 Installation d’un disque dur connecté par câble . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Retrait d’un disque dur d’un support de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Installation d’un disque dur dans un support de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Carte d’extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Consignes d’installation des cartes d’extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Installation d’une carte d’extension . . . . . . . 110 Retrait d’une carte d’extension . . . . . . . . . . 112 Carte de montage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Retrait d’une carte de montage. . . . . . . . . . 113 Installation d’une carte de montage . . . . . . . 115 Clé de mémoire USB interne. . . . . . . . . . . . . . 116 Carénage de refroidissement . . . . . . . . . . . . . 118 Retrait du carénage de refroidissement . . . . . 118 Installation du carénage de refroidissement . . . 119Table des matières 7 Carte contrôleur de stockage intégrée . . . . . . . . . 120 Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . 123 Recommandations spécifiques à chaque mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Installation de barrettes de mémoire. . . . . . . . 125 Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . 127 Ventilateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Retrait d’un ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . 128 Installation d’un ventilateur . . . . . . . . . . . . 130 Carte iDRAC6 Express (en option) . . . . . . . . . . . . 130 Installation d’une carte iDRAC6 Express . . . . . . 130 Retrait d’une carte iDRAC6 Express . . . . . . . . 132 Carte iDRAC6 Enterprise (en option) . . . . . . . . . . 133 Installation d’une carte iDRAC6 Enterprise . . . . 133 Retrait d’une carte iDRAC6 Entreprise . . . . . . . 135 Carte VFlash (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Installation d’une carte VFlash . . . . . . . . . . . 136 Retrait d’une carte VFlash . . . . . . . . . . . . . 136 Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Retrait d’un processeur. . . . . . . . . . . . . . . 136 Installation d’un processeur . . . . . . . . . . . . 140 Blocs d’alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Retrait d’un bloc d’alimentation redondant . . . . 142 Installation d’un bloc d’alimentation redondant . . 1448 Table des matières Retrait d’un cache de bloc d’alimentation . . . . 144 Installation d’un cache de bloc d’alimentation . . 145 Retrait d’un bloc d’alimentation non redondant . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Installation d’un bloc d’alimentation non redondant . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Pile du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Remplacement de la pile du système. . . . . . . 147 Assemblage du panneau de commande. . . . . . . . 149 Retrait de l’assemblage de la carte du panneau de commande et du module d’affichage du panneau de commande. . . . . . 149 Installation de l’assemblage de la carte et du module d’affichage du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . 152 Fond de panier SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Retrait du fond de panier SAS . . . . . . . . . . 153 Installation du fond de panier SAS . . . . . . . . 155 Carte de distribution de l’alimentation . . . . . . . . 156 Retrait de la carte de distribution de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 Réinstallation de la carte de distribution de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . 159 Installation de la carte système. . . . . . . . . . 161Table des matières 9 4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . 163 La sécurité d’abord, pour vous et votre système . . . . 163 Dépannage des échecs de démarrage du système . . . 163 Dépannage des connexions externes. . . . . . . . . . 164 Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . . . . 164 Dépannage d’un périphérique USB . . . . . . . . . . . 164 Dépannage d’un périphérique d’E/S série . . . . . . . 165 Dépannage d’une carte réseau . . . . . . . . . . . . . 166 Dépannage d’un système mouillé . . . . . . . . . . . . 167 Dépannage d’un système endommagé . . . . . . . . . 168 Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . . 169 Dépannage du bloc d’alimentation . . . . . . . . . . . 170 Dépannage des problèmes de refroidissement du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 Dépannage d’un ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . 171 Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . . 172 Dépannage d’une clé USB interne . . . . . . . . . . . 174 Dépannage d’un lecteur optique . . . . . . . . . . . . 175 Dépannage d’une unité de sauvegarde sur bande . . . 176 Dépannage d’un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 177 Dépannage d’une carte d’extension. . . . . . . . . . . 178 Dépannage du processeur. . . . . . . . . . . . . . . . 17910 Table des matières 5 Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 Utilisation des diagnostics en ligne. . . . . . . . . . 181 Fonctionnalités de diagnostic intégrées du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . 182 Quand utiliser les diagnostics intégrés du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182 Exécution des diagnostics intégrés du système . . . 183 Options de test des diagnostics du système. . . . . . 183 Utilisation des options de test personnalisé . . . . . 184 Sélection de périphériques à tester . . . . . . . 184 Sélection d’options de diagnostic . . . . . . . . 184 Visualisation des informations et des résultats . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 6 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . 187 Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . 187 Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . 188 Désactivation d’un mot de passe oublié. . . . . . . . 190 7 Obtention d’aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195À propos du système 11 À propos du système Accès aux fonctions du système au démarrage Les touches suivantes permettent d’accéder aux fonctions du système au démarrage. Touche Description Permet d’accéder au programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. Permet d’accéder à System Services (Services système) qui ouvre l’utilitaire Unified Server Configurator. Cet utilitaire vous permet d’accéder à d’autres utilitaires tels que l’utilitaire de diagnostics intégré du système. Pour plus d’informations, voir la documentation de Unified Server Configurator à l’adresse support.dell.com/manuals. Selon la configuration de démarrage du système, permet d’accéder au gestionnaire d’amorçage du BIOS ou au gestionnaire d’amorçage de l’UEFI. Voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. Lance l’amorçage PXE. Permet d’accéder au contrôleur de gestion de la carte mère (Baseboard Management Controller, BMC) ou à l’utilitaire de configuration iDRAC, qui permet à son tour d’accéder au journal des événements du système (System Event Log, SEL) et de configurer l’accès à distance au système. Pour plus d’informations, voir la documentation du contrôleur BMC ou de l’utilitaire iDRAC à l’adresse support.dell.com/manuals. Permet d’accéder à l’utilitaire de configuration SAS. Pour plus d’informations, voir la documentation de la carte SAS à l’adresse support.dell.com/manuals.12 À propos du système Voyants et fonctions du panneau avant REMARQUE : Selon sa configuration, votre système peut être doté d’un écran LCD ou de voyants de diagnostic. L’illustration présentée dans cette section représente un système à écran LCD. Figure 1-1. Voyants et fonctions du panneau avant Permet d’accéder à l’utilitaire de configuration RAID. Pour plus d’informations, voir la documentation de la carte RAID SAS à l’adresse support.dell.com/manuals. Permet d’accéder à l’utilitaire de configuration des paramètres de la carte réseau pour l’amorçage PXE. Pour plus d’informations, voir la documentation fournie avec la carte réseau à l’adresse support.dell.com/manuals. Touche Description 1 EST 2 3 1 2 3 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11À propos du système 13 Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Voyant et bouton d’alimentation Le voyant d’alimentation s’allume lorsque le système est sous tension. Le bouton d’alimentation contrôle la sortie du bloc d’alimentation en CC qui alimente le système. Lorsque le cadre du système (en option) est installé, le bouton d’alimentation n’est pas accessible. REMARQUE : Le délai nécessaire à l’affichage d’une image sur le moniteur à la mise sous tension du système peut aller jusqu’à 2 minutes. Il varie en fonction de l’espace mémoire installé. REMARQUE : Si vous éteignez un ordinateur exécutant un système d’exploitation compatible avec ACPI en appuyant sur le bouton d’alimentation, le système effectue un arrêt normal avant la mise hors tension de l’ordinateur. REMARQUE : Pour procéder à l’arrêt forcé du système, appuyez sur le bouton d’alimentation pendant 5 secondes. 2 Bouton NMI Ce bouton permet de résoudre les erreurs liées aux logiciels ou aux pilotes de périphériques rencontrées avec certains systèmes d’exploitation. Appuyez sur ce bouton à l’aide de la pointe d’un trombone. Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous indique de le faire ou si cela est indiqué dans la documentation du système d’exploitation. 3 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système.14 À propos du système 4 Voyant d’activité du disque dur S’allume lorsque le disque dur est actif. 5 Écran LCD ou voyants REMARQUE : En fonction de la configuration, votre système peut être équipé de voyants de diagnostic ou d’un écran LCD. Voyants : les quatre voyants de diagnostic indiquent les codes d’erreur au cours du démarrage du système. Voir “Voyants de diagnostic (en option)” à la page 26. Écran LCD : affiche l’ID du système, les informations d’état et les messages d’erreur. Pour en savoir plus sur l’écran LCD, voir “Fonctionnalités de l’écran LCD (en option)” à la page 16. REMARQUE : Si le système est connecté à l’alimentation en CA et si une erreur a été détectée, l’écran LCD est orange, que le système soit allumé ou non. 6 Bouton d’identification du système Permet d’activer ou de désactiver les modes d’ID système. Les boutons d’identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d’un rack. Si l’un de ces boutons est activé, l’écran LCD du panneau avant et le voyant d’état du système situé sur le panneau arrière du châssis sont bleus jusqu’à ce que l’utilisateur appuie de nouveau sur l’un des boutons. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône DescriptionÀ propos du système 15 7 Voyant d’état du système Est bleu lorsque le système fonctionne normalement. Est orange lorsque le système requiert une intervention de l’utilisateur à la suite d’un problème. 8 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. 9 Disques durs (4) Jusqu’à quatre disques durs de 2,5 pouces dans un support de 3,5 pouces remplaçable à chaud ou quatre disques durs de 3,5 pouces câblés ou remplaçables à chaud. 10 Panneau d’identification du système Panneau amovible comportant des informations système, notamment le code de service express, l’adresse MAC de la carte réseau intégrée ainsi que l’adresse MAC de la carte iDRAC6 Enterprise. 11 Lecteur optique (en option) Un lecteur de DVD-ROM ou de DVD+/-RW SATA ultramince en option. REMARQUE : Les périphériques DVD sont prévus uniquement pour l’enregistrement de données. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description16 À propos du système Fonctionnalités de l’écran LCD (en option) L’écran LCD affiche les informations système et les messages d’erreur et d’état qui indiquent si le système fonctionne correctement ou s’il requiert une intervention. Pour plus d’informations sur un code d’état spécifique, voir “Messages d’état sur l’écran LCD (en option)” à la page 28. Le rétro-éclairage de l’écran LCD est de couleur bleue en fonctionnement normal, et orange en cas d’erreur. Lorsque le système est en mode attente, le rétro-éclairage s’éteint après cinq minutes d’inactivité. Vous pouvez le rallumer en appuyant sur le bouton Sélectionner de l’écran LCD. Le rétro- éclairage de l’écran LCD reste inactif si l’affichage de messages a été désactivé via le contrôleur BMC ou l’utilitaire DRAC, l’écran LCD ou d’autres outils. Figure 1-2. Fonctionnalités de l’écran LCD 1 2 3 4À propos du système 17 Élément Boutons Description 1 Gauche Fait reculer le curseur d’une position. 2 Sélectionner Permet de sélectionner l’élément de menu mis en surbrillance à l’aide du curseur. 3 Droite Fait avancer le curseur d’une position. Durant le défilement des messages : • Appuyez une fois pour augmenter la vitesse de défilement. • Appuyez de nouveau pour arrêter le défilement. • Appuyez une nouvelle fois pour revenir au mode de défilement par défaut. • Appuyez encore une fois pour répéter le cycle. 4 ID du système Permet d’activer l’identificateur du système (écran LCD bleu) et de le désactiver. Appuyez rapidement pour activer ou désactiver l’ID du système. En cas de blocage du système durant l’exécution du POST, appuyez sur le bouton de l’ID du système pendant plus de 5 secondes pour accéder au mode de progression du BIOS.18 À propos du système Écran d’accueil L’écran d’accueil affiche les informations système que l’utilisateur peut configurer. Il apparaît lors du fonctionnement normal du système, en l’absence de messages d’état ou d’erreur. Lorsque le système est en mode attente, le rétro-éclairage de l’écran LCD se désactive au bout de 5 minutes d’inactivité, en l’absence de messages d’erreur. Appuyez sur l’un des trois boutons de navigation (Sélectionner, Gauche ou Droite) pour afficher l’écran d’accueil. Pour accéder à l’écran d’accueil à partir d’un autre menu, appuyez sur la flèche vers le haut jusqu’à ce que l’icône Accueil s’affiche, puis cliquez sur l’icône. Menu Setup (Configuration) Option Description BMC ou DRAC REMARQUE : Si une carte iDRAC6 Express est installée sur le système, l’option BMC est remplacée par DRAC. Sélectionnez DHCP ou Static IP (Adresse IP statique) pour configurer le mode du réseau. Si l’option Static IP (Adresse IP statique) est sélectionnée, les champs disponibles sont IP, Sub (Sous-réseau) et Gtw (Passerelle). Sélectionnez Setup DNS (Configuration DNS) pour activer la fonction DNS et afficher les adresses de domaine. Deux entrées DNS distinctes sont disponibles. Set Error (Définition du mode d’erreur) Sélectionnez l’option SEL pour afficher les messages d’erreur sur l’écran LCD dans un format correspondant à la description IPMI dans le journal des événements du système (SEL). Cela peut s’avérer utile lorsque vous essayez d’établir une correspondance entre un message de l’écran LCD et une entrée du journal SEL. Sélectionnez Simple pour afficher les messages d’erreur dans un format plus convivial. Pour la liste des messages disponibles dans ce format, voir “Fonctionnalités de l’écran LCD (en option)” à la page 16. Set Home (Définition de l’écran d’accueil) Sélectionnez les informations par défaut à afficher sur l’écran d’accueil LCD. Pour découvrir les options et éléments d’option affichables par défaut sur l’écran d’accueil, voir “Menu View (Affichage)” à la page 19.À propos du système 19 Menu View (Affichage) Option Description BMC IP (IP BMC) ou DRAC IP (IP DRAC) REMARQUE : Si une carte iDRAC6 Express est installée sur le système, l’option BMC IP (IP BMC) est remplacée par DRAC IP (IP DRAC). Affiche l’adresse IPv4 ou IPv6 de la carte iDRAC6 en option. Les adresses comprennent les éléments suivants : DNS (Primary [Principal] et Secondary [Secondaire]), Gateway (Passerelle), IP (Adresse IP) et Subnet (Sousréseau) ; l’adresse IPv6 ne comporte pas de valeur de sousréseau. REMARQUE : L’option BMC IP (IP BMC) ne prend en charge que les adresses IPv4. MAC Affiche les adresses MAC pour DRAC, iSCSIn ou NETn. REMARQUE : Si la carte iDRAC6 Express n’est pas installée sur le système, l’option MAC affiche les adresses MAC pour BMC, iSCSIn ou NETn. Name (Nom) Affiche le nom d’hôte, de modèle ou de chaîne définie par l'utilisateur pour le système. Number (Numéro) Affiche le Asset tag (Numéro d’inventaire) ou le Service tag (Numéro de service) du système. Power (Alimentation) Affiche la puissance de sortie du système, exprimée en BTU/h ou en watts. Le format d’affichage peut être configuré dans le sous-menu Set home (Définition de l’écran d’accueil) du menu Setup (Configuration). Voir “Menu Setup (Configuration)” à la page 18. Temperature (Température) Affiche la température du système en degrés Celsius ou Fahrenheit. Le format d’affichage peut être configuré dans le sous-menu Set home (Définition de l’écran d’accueil) du menu Setup (Configuration). Voir “Menu Setup (Configuration)” à la page 18.20 À propos du système Voyants d’état du disque dur Figure 1-3. Voyants de disque dur 1 voyant d’état des disques (vert et orange) 2 voyant d’activité des disques (vert) Codes des voyants d’état des disques (RAID uniquement) État Voyant vert clignotant deux fois par seconde Identification du disque/préparation au retrait Éteint Disque prêt pour insertion ou retrait REMARQUE : À la mise sous tension du système, le voyant d’état ne s’allume qu’une fois tous les disques durs initialisés. Lorsqu’il est éteint, l’état des disques ne permet par leur insertion ni leur retrait. Vert clignotant, puis orange, puis éteint Panne de disque prévue 2 1À propos du système 21 Voyants et fonctions du panneau arrière La figure 1-4 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur le panneau arrière du système. Figure 1-4. Voyants et fonctions du panneau arrière Orange clignotant quatre fois par seconde Disque en panne Vert clignotant lentement Disque en cours de restauration Vert fixe Disque en ligne Voyant vert clignotant pendant trois secondes, orange pendant trois secondes et éteint pendant six secondes. Reconstruction annulée Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Logement de carte VFlash (en option) Permet de connecter une carte mémoire SD externe pour la carte iDRAC6 Entreprise en option. 2 Port iDRAC6 Entreprise (en option) Port de gestion dédié pour la carte iDRAC6 Enterprise en option. 3 Connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système. 4 Connecteur vidéo Permet de connecter un écran VGA au système. Codes des voyants d’état des disques (RAID uniquement) État Gb 1 Gb 2 2 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1222 À propos du système 5 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. 6 Connecteurs Ethernet (2) Connecteurs de carte réseau 10/100/1000 intégrée. 7 Logements PCIe (2) Logement de carte d’extension PCI Express génération 2 (pleine hauteur, mi-longueur). 8 Connecteur ID CMA actif Connecteur pour câble d’extension de voyant système utilisé sur un passe-câbles. 9 Voyant d’état du système Est bleu lorsque le système fonctionne normalement. Le logiciel Systems Management Software et les boutons d’identification situés à l’avant et à l’arrière du système peuvent faire clignoter le voyant en bleu pour identifier un système spécifique. Est orange lorsque le système requiert une intervention de l’utilisateur à la suite d’un problème. 10 Bouton d’identification du système Permet d’activer ou de désactiver les modes d’ID système. Les boutons d’identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d’un rack. Si l’un de ces boutons est activé, l’écran LCD du panneau avant et le voyant d’état du système situé sur le panneau arrière du châssis sont bleus jusqu’à ce que l’utilisateur appuie de nouveau sur l’un des boutons. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône DescriptionÀ propos du système 23 Consignes pour la connexion des périphériques externes • Mettez le système et les périphériques externes hors tension avant de connecter un nouveau périphérique. Mettez ensuite les périphériques externes sous tension avant le système, à moins que la documentation d’un périphérique ne stipule le contraire. • Vérifiez que le pilote du nouveau périphérique a été installé sur le système. • Si nécessaire, utilisez le programme de configuration du système pour activer les ports du système. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 62. 11 Bloc d’alimentation 1 (PS1) 400 W (bloc d’alimentation redondant). 12 Bloc d’alimentation 2 (PS2) 400 W (bloc d’alimentation redondant). Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description24 À propos du système Codes des voyants de carte réseau Figure 1-5. Codes des voyants de carte réseau 1 voyant de liaison 2 voyant d’activité Voyant Code du voyant Les voyants de liaison et d’activité sont éteints. La carte réseau n’est pas connectée au réseau. Le voyant de liaison est vert. La carte réseau est connectée à une liaison réseau valide à 1 000 Mbits/s. Le voyant de liaison est orange. La carte réseau est connectée à une liaison réseau valide à 10/100 Mbits/s. Le voyant d’activité clignote en vert. Envoi ou réception de données en cours sur le réseau. 1 2À propos du système 25 Codes du voyant d’alimentation Les blocs d’alimentation sont dotés d’un voyant qui indique si le système est alimenté ou si une panne d’alimentation s’est produite. • Éteint : l’alimentation en CA n’est pas connectée. • Vert : en mode attente, indique qu’une source d’alimentation en CA valide est connectée au bloc d’alimentation et que ce dernier fonctionne normalement. Lorsque le système est sous tension, indique également que le bloc d’alimentation alimente le système en courant continu. • Orange : indique qu’un problème lié au bloc d’alimentation s’est produit. • Vert et orange en alternance : lorsque vous ajoutez un bloc d’alimentation à chaud, indique une disparité entre le bloc d’alimentation ajouté et celui déjà installé (par exemple, lorsqu’un bloc d’alimentation haute capacité et un bloc d’alimentation Energy Smart sont installés sur le même système). Remplacez le bloc d’alimentation dont le voyant clignote par un bloc dont la capacité correspond à celle de l’autre bloc installé. Figure 1-6. Voyant d’état du bloc d’alimentation 1 voyant d’état du bloc d’alimentation 126 À propos du système Voyants de diagnostic (en option) Les quatre voyants de diagnostic du panneau avant affichent des codes d’erreur au démarrage du système. Le tableau 1-1 indique les causes et les mesures correctives possibles associées à ces codes. Un cercle en vert représente un voyant allumé et un cercle vide représente un voyant éteint. Tableau 1-1. Codes des voyants de diagnostic Code Causes Mesure corrective Le système est éteint ou un échec éventuel pré-BIOS s’est produit. Les voyants de diagnostic ne sont pas allumés alors que le système d’exploitation a démarré. Raccordez le système à une prise secteur en état de marche et appuyez sur le bouton d’alimentation. Le système fonctionne normalement après le POST. Pour information uniquement. Échec de la somme de contrôle du BIOS ; le système est en mode de restauration. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Panne possible du processeur. Voir “Dépannage du processeur” à la page 179. Panne de mémoire Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. Panne possible d’une carte d’extension. Voir “Dépannage d’une carte d’extension” à la page 178. Panne possible des fonctions vidéo. Voir “Obtention d’aide” à la page 193.À propos du système 27 Panne du disque dur. Vérifiez que le lecteur de disquette et le disque dur sont correctement connectés. Pour plus d’informations sur les lecteurs installés sur le système, voir “Disques durs” à la page 99. Panne possible de périphérique USB. Voir “Dépannage d’un périphérique USB” à la page 164. Aucune barrette de mémoire détectée. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. Panne de la carte système. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Erreur de configuration de la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. Panne matérielle de la carte système et/ou d’une ressource de la carte système. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Erreur possible liée à la configuration d’une ressource système. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Autre type de panne. Vérifiez que le lecteur optique et les disques durs sont correctement connectés. Pour vérifier que les lecteurs appropriés sont installés sur le système, voir “Dépannage du système” à la page 163. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Code Causes Mesure corrective28 À propos du système Messages d’état sur l’écran LCD (en option) L’écran LCD du panneau de commande affiche des messages d’état indiquant si le système fonctionne correctement ou s’il requiert une intervention. Il est bleu en cas de fonctionnement normal, et orange si une erreur est détectée. Dans ce dernier cas, un message comprenant un code d’état suivi d’un texte descriptif défile sur l’écran. Le tableau ci-dessous répertorie les messages d’état et indique la cause probable de chaque message. Les messages qui s’affichent sur cet écran se rapportent aux événements consignés dans le journal d’événements du système (SEL). Pour plus d’informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, voir la documentation du logiciel Systems Management Software. REMARQUE : Si le système ne démarre pas, maintenez le bouton de l’ID système enfoncé pendant au moins cinq secondes jusqu’à ce que le code d’erreur s’affiche sur l’écran LCD. Notez ce code, puis lisez la section “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) Code Texte Causes Mesures correctives N/A SYSTEM NAME Chaîne de 62 caractères pouvant être définie par l’utilisateur dans le programme de configuration du système. La chaîne SYSTEM NAME (NOM DU SYSTÈME) s’affiche dans les cas suivants : • Mise sous tension du système • Mise hors tension du système alors que des erreurs actives sont affichées. Ce message est affiché uniquement pour information. Vous pouvez modifier l’ID et le nom du système dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61.À propos du système 29 E1000 Failsafe voltage error. Contact support. Vérifiez si des événements critiques sont consignés dans le journal des événements du système. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E1114 Ambient Temp exceeds allowed range. La température ambiante a dépassé les limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 170. E1116 Memory disabled, temp above range. Power cycle AC. La température de la mémoire dépasse les limites autorisées. La mémoire a été désactivée pour éviter toute détérioration des composants. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 170. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E1210 Motherboard battery failure. Check battery. La batterie CMOS est inexistante ou sa tension dépasse les limites autorisées. Voir “Dépannage de la pile du système” à la page 169. E1211 RAID Controller battery failure. Check battery. La batterie RAID est inexistante ou endommagée, ou bien elle ne peut pas se recharger à la suite de problèmes liés aux conditions thermiques. Réinstallez le connecteur de la batterie RAID. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 170. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctives30 À propos du système E1216 3.3V Regulator failure. Reseat PCIe cards. Panne du régulateur de tension 3,3 V. Retirez puis réinstallez les cartes d’extension PCIe. Si le problème persiste, voir “Dépannage d’une carte d’extension” à la page 178. E1229 CPU # VCORE Regulator failure. Reseat CPU. Panne du régulateur de tension VCORE du processeur spécifié. Réinstallez le processeur. Voir “Dépannage du processeur” à la page 179. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E122A CPU # VTT Regulator failure. Reseat CPU. Panne du régulateur de tension VTT du processeur spécifié. Réinstallez le processeur. Voir “Dépannage du processeur” à la page 179. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E122C CPU Power Fault. Power cycle AC. Une panne d’alimentation a été détectée à la mise sous tension du processeur. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E122D Memory Regulator # Failed. Reseat DIMMs. Panne de l’un des régulateurs de mémoire. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 31 E122E On-board regulator failed. Call support. Panne de l’un des régulateurs de tension intégrés. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E1310 Fan ## RPM exceeding range. Check fan. Le RPM du ventilateur indiqué dépasse les limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 170. E1311 Fan module ## RPM exceeding range. Check fan. Le RPM du ventilateur indiqué dans le module spécifié dépasse les limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 170. E1313 Fan redundancy lost. Check fans. Les ventilateurs du système ne sont plus redondants. Une autre panne de ventilateur pourrait provoquer une surchauffe du système. Recherchez d’autres messages défilants sur l’écran LCD. Voir “Dépannage d’un ventilateur” à la page 171. E1410 Internal Error detected. Check "FRU X". Une erreur interne s’est produite sur le processeur spécifié. Cette erreur peut être liée ou non au processeur. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctives32 À propos du système E1414 CPU # temp exceeding range. Check CPU heatsink. La température du processeur spécifié dépasse les limites thermiques autorisées. Vérifiez que le dissipateur de chaleur du processeur est correctement installé. Voir “Dépannage du processeur” à la page 179 et “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 170. E1418 CPU # not detected. Check CPU is seated properly. Le processeur spécifié est inexistant ou défectueux, et la configuration actuelle du système n’est pas prise en charge. Vérifiez que le microprocesseur est bien installé. Voir “Dépannage du processeur” à la page 179. E141C Unsupported CPU configuration. Check CPU or BIOS revision. La configuration du processeur n’est pas prise en charge. Vérifiez que le processeur correspond au type décrit dans les spécifications techniques relatives au processeur du Guide de mise en route du système. E141F CPU # protocol error. Power cycle AC. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de protocole du processeur. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E1420 CPU Bus parity error. Power cycle AC. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité liée au bus du processeur. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 33 E1422 CPU # machine check error. Power cycle AC. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de vérification de l’ordinateur. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E1610 Power Supply # (### W) missing. Check power supply. Le bloc d’alimentation indiqué a été retiré du système ou est inexistant. Voir “Dépannage du bloc d’alimentation” à la page 170. E1614 Power Supply # (### W) error. Check power supply. Panne du bloc d’alimentation indiqué. Voir “Dépannage du bloc d’alimentation” à la page 170. E1618 Predictive failure on Power Supply # (### W). Check PSU. Une surchauffe ou une erreur de communication avec le bloc d’alimentation a provoqué l’émission anticipée d’un avertissement concernant une défaillance imminente de l’alimentation électrique. Voir “Dépannage du bloc d’alimentation” à la page 170. E161C Power Supply # (### W) lost AC power. Check PSU cables. Le bloc d’alimentation indiqué est connecté au système, mais l’alimentation en CA n’est plus assurée. Vérifiez la source d’alimentation en CA du bloc d’alimentation indiqué. Si le problème persiste, voir “Dépannage du bloc d’alimentation” à la page 170. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctives34 À propos du système E1620 Power Supply # (### W) AC power error. Check PSU cables. L’alimentation en CA du bloc d’alimentation indiqué dépasse les limites autorisées. Vérifiez la source d’alimentation en CA du bloc d’alimentation indiqué. Si le problème persiste, voir “Dépannage du bloc d’alimentation” à la page 170. E1624 Lost power supply redundancy. Check PSU cables. Le sous-système d’alimentation n’est plus redondant. Si le bloc d’alimentation restant tombe en panne, le système s’arrête. Voir “Dépannage du bloc d’alimentation” à la page 170. E1626 Power Supply Mismatch. PSU1 = ### W, PSU2 = ### W. Les blocs d’alimentation du système n’ont pas la même puissance. Vérifiez que les blocs d’alimentation installés sont de même puissance. Voir les spécifications techniques décrites dans le Guide de mise en route du système. E1629 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. La configuration du système requiert plus de puissance que ne peuvent en produire les blocs d’alimentation, même avec la réduction des performances. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d’alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 35 E1710 I/O channel check error. Review & clear SEL. Le BIOS du système a signalé une vérification de canal d’E/S. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système, puis effacez le contenu de celui-ci. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E1711 PCI parity error on Bus ## Device ## Function ## Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant résidant dans l’espace de configuration PCI du bus, du périphérique et de la fonction spécifiés. Retirez puis réinstallez les cartes d’extension PCIe. Si le problème persiste, voir “Dépannage d’une carte d’extension” à la page 178. PCI parity error on Slot #. Review & clear SEL. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant installé dans le logement indiqué. Retirez puis réinstallez les cartes d’extension PCIe. Si le problème persiste, voir “Dépannage d’une carte d’extension” à la page 178. E1712 PCI system error on Bus ## Device ## Function ## Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant résidant dans l’espace de configuration PCI du bus, du périphérique et de la fonction spécifiés. Retirez puis réinstallez les cartes d’extension PCIe. Si le problème persiste, voir “Dépannage d’une carte d’extension” à la page 178. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctives36 À propos du système E1714 Unknown error. Review & clear SEL. Le BIOS du système a détecté une erreur système non identifiée. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système, puis effacez le contenu de celui-ci. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E171F PCIe fatal error on Bus ## Device ## Function ## Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant résidant dans l’espace de configuration PCI du bus, du périphérique et de la fonction spécifiés. Retirez puis réinstallez les cartes d’extension PCIe. Si le problème persiste, voir “Dépannage d’une carte d’extension” à la page 178. E1810 Hard drive ## fault. Review & clear SEL. Une panne du disque dur indiqué s’est produite. Voir “Dépannage d’un disque dur” à la page 177. E1812 Hard drive ## removed. Check drive. Le disque dur indiqué a été retiré du système. Pour information uniquement. E1920 iDRAC6 Upgrade Failed. Échec de la mise à niveau de la carte iDRAC6 en option. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. E1A14 SAS cable A failure. Check connection. Le câble SAS A est inexistant ou endommagé. Rebranchez le câble dans le connecteur. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 37 E1A15 SAS cable B failure. Check connection. Le câble SAS A est inexistant ou endommagé. Rebranchez le câble dans le connecteur. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E1A1D Control panel USB cable not detected. Check cable. Le câble USB du panneau de commande est manquant ou endommagé. Rebranchez le câble dans le connecteur. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E2010 Memory not detected. Inspect DIMMs. Aucune mémoire n’a été détectée dans le système. Installez ou remettez en place les barrettes de mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. E2011 Memory configuration failure. Check DIMMs. Mémoire détectée, mais non configurable. Erreur détectée au cours de la configuration de la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. E2012 Memory configured but unusable. Check DIMMs. Mémoire configurée mais inutilisable. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. E2013 BIOS unable to shadow memory. Check DIMMs. Le BIOS du système ne peut pas copier son image flash en mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctives38 À propos du système E2014 CMOS RAM failure. Power cycle AC. Panne CMOS. La RAM CMOS ne fonctionne pas correctement. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E2015 DMA Controller failure. Power cycle AC. Panne du contrôleur DMA. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E2016 Interrupt Controller failure. Power cycle AC. Panne du contrôleur d’interruptions. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E2017 Timer refresh failure. Power cycle AC. Échec de l’actualisation de l’horloge. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E2018 Programmable Timer error. Power cycle AC. Échec du temporisateur d’intervalle programmable. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 39 E2019 Parity error. Power cycle AC. Erreur de parité. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E201A SuperIO failure. Power cycle AC. Panne du SIO. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E201B Keyboard Controller error. Power cycle AC. Panne du contrôleur du clavier. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E201C SMI initialization failure. Power cycle AC. Échec d’initialisation SMI (System management interrupt). Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E201D Shutdown test failure. Power cycle AC. Échec du test d’arrêt du BIOS. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctives40 À propos du système E201E POST memory test failure. Check DIMMs. Échec du test mémoire pendant l’autotest de démarrage du BIOS. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. E2020 CPU configuration failure. Check screen message. Échec de configuration du processeur. Voir les messages d’erreur affichés sur l’écran. Voir “Dépannage du processeur” à la page 179. E2021 Incorrect memory configuration. Review User Guide. Configuration de la mémoire incorrecte. Voir les messages d’erreur affichés sur l’écran. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. E2022 General failure during POST. Check screen message. Panne générale après l’affichage vidéo. Voir les messages d’erreur affichés sur l’écran. E2110 Multibit Error on DIMM ##. Reseat DIMM. Une erreur multi-bits (MBE) liée à la barrette de mémoire située dans le logement «##» s’est produite. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. E2111 SBE log disabled on DIMM ##. Reseat DIMM. Le BIOS du système a désactivé la consignation des erreurs de mémoire portant sur un seul bit (SBE) jusqu’au prochain redémarrage du système. «##» représente la barrette de mémoire indiquée par le BIOS. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 41 I1910 Intrusion detected. Check chassis cover. Le capot du système a été retiré. Pour information uniquement. I1911 LCD Log Full. Check SEL to review all Errors. Message de surcharge de l’écran LCD. L’écran LCD ne peut afficher que dix messages d’erreur à la suite. Le onzième message indique à l’utilisateur de consulter le journal d’événements du système (SEL) pour plus de détails sur ces derniers. Voir le journal SEL pour plus de détails sur les événements. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes ou effacez le contenu du journal des événements du système. I1912 SEL full. Review & clear log. Le journal d’événements du système (SEL) est plein et n’est plus en mesure d’enregistrer d’autres événements. Voir le journal SEL pour plus de détails, puis effacez-le. I1920 iDRAC6 Upgrade Successful La carte iDRAC6 en option a été mise à niveau. Pour information uniquement. W1228 RAID Controller battery capacity < 24hr. Prévient que la batterie RAID dispose de moins de 24 heures de charge. Chargez complètement la batterie RAID de sorte que son autonomie dépasse 24 heures. Si le problème persiste, remplacez la batterie RAID. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctives42 À propos du système Résolution des incidents décrits par les messages d’état de l’écran LCD (en option) Le code et le texte affichés sur l’écran LCD permettent souvent d’identifier une panne précise pouvant facilement être corrigée. Par exemple, le code E1418 CPU_1_Presence indique qu’aucun microprocesseur n’est installé dans le support 1. En outre, il est possible de déterminer la cause du problème si plusieurs erreurs de même type surviennent. Par exemple, si vous obtenez une série de messages indiquant des incidents liés à la tension, le problème peut être lié à une panne d’un bloc d’alimentation. W1627 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. La configuration du système requiert plus de puissance que ne peut en produire le bloc d’alimentation. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d’alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. W1628 Performance degraded. Check PSU and system configuration. La configuration du système requiert plus de puissance que peut en produire le bloc d’alimentation, mais le système peut démarrer en mode de performances réduites. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d’alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d’une abréviation ou connaître la signification d’un sigle utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire à l’adresse : support.dell.com/manuals. Tableau 1-2. Messages d’état sur l’écran LCD (en option) (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 43 Suppression des messages d’état affichés sur l’écran LCD (en option) Pour les pannes liées aux capteurs de température, de tension, de ventilateurs, etc., le message affiché sur l’écran LCD est automatiquement supprimé lorsque le capteur revient à son état normal. Par exemple, l’écran LCD affiche un message indiquant que la température d’un composant n’est pas conforme aux limites acceptables, puis supprime ce message lorsque la température redevient normale. Pour les autres types de pannes, une intervention de l’utilisateur est requise : • Clear the SEL (Effacer le journal d’événements système) : vous pouvez effectuer cette tâche à distance, mais vous perdrez alors la totalité de l’historique des événements système. • Power cycle (Arrêter puis redémarrer) : mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d’alimentation et redémarrez le système. Ces interventions permettent d’effacer les messages d’erreur. Les voyants d’état et l’écran LCD reviennent à l’état normal. Les messages réapparaîtront dans les conditions suivantes : • Le capteur est revenu à l’état normal mais a de nouveau subi une panne et une nouvelle entrée a été créée dans le journal. • Le système a été réinitialisé et de nouvelles erreurs ont été détectées. • Une panne a été détectée sur une autre source correspondant au même message.44 À propos du système Messages système Le système affiche des messages d’erreur pour vous informer qu’un incident s’est produit. REMARQUE : Si vous recevez un message système qui n’est pas répertorié dans le tableau, consultez la documentation de l’application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous référer à la documentation du système d’exploitation pour obtenir une explication du message et l’action conseillée. Tableau 1-3. Messages système Message Causes Mesures correctives Alert! iDRAC6 not responding. Rebooting. La carte iDRAC6 ne répond à aucune communication du BIOS, soit parce qu’elle est défectueuse, soit parce que l’initialisation n’est pas arrivée à son terme. Le système va redémarrer. Attendez que le système redémarre. Alert! iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage. Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. La carte iDRAC6 en option a cessé de fonctionner. La carte iDRAC6 a été réinitialisée à distance alors que le système était en cours de démarrage. Le délai nécessaire à l’initialisation de la carte iDRAC6 à la suite d’une reprise de l’alimentation secteur est plus long qu’en temps normal. Coupez l’alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier.À propos du système 45 Alert! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. La configuration système du processeur, des barrettes de mémoire et des cartes d’extension n’est peut-être pas prise en charge par les blocs d’alimentation. Si la mise à niveau d’un composant du système vient d’être effectuée, rétablissez la configuration antérieure. Si l’amorçage du système s’effectue sans émettre cet avertissement, cela indique que les composants ayant été remplacés ne sont pas pris en charge par ce bloc d’alimentation. Si des blocs d’alimentation à consommation intelligente (Energy Smart) sont installés, remplacez-les par des blocs d’alimentation haute performance (High Output) afin de pouvoir utiliser les composants. Voir la “Blocs d’alimentation” à la page 142. Alert! System fatal error during previous boot. Une erreur a provoqué le redémarrage du système. Consultez les autres messages du système afin d’obtenir des informations supplémentaires sur les causes éventuelles. BIOS MANUFACTURING MODE detected. MANUFACTURING MODE will be cleared before the next boot. System reboot required for normal operation. Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives46 À propos du système BIOS Update Attempt Failed! La tentative de mise à jour à distance du BIOS a échoué. Faites une nouvelle tentative de mise à jour du BIOS. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board. Please run SETUP Le cavalier NVRAM_CLR est installé en position de réinitialisation. Le CMOS a été réinitialisé. Placez le cavalier NVRAM_CLR sur la position par défaut (broches 3 et 5). Pour identifier son emplacement, voir la figure 6-1. Redémarrez le système et entrez de nouveau les paramètres du BIOS. Voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. CPU set to minimum frequency. La vitesse du processeur peut être définie intentionnellement sur une valeur plus faible afin de réduire la consommation. Si ce paramètre n’a pas été défini intentionnellement, recherchez la présence éventuelle d’autres messages du système pouvant indiquer les causes du problème. Current boot mode is set to UEFI. Please ensure compatible bootable media is available. Use the system setup program to change the boot mode as needed. L’amorçage du système a échoué, car le mode d’amorçage UEFI est activé dans le BIOS alors que le paramètre défini dans le système d’exploitation est autre que le mode UEFI. Vérifiez que le mode d’amorçage est correctement défini et que le support d’amorçage approprié est disponible. Voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 47 Embedded NICx and NICy: OS NIC=, Management Shared NIC= L’interface de carte réseau du système d’exploitation est définie dans le BIOS. L’interface d’administration réseau partagée est définie via les outils de gestion. Vérifiez les paramètres de la carte réseau dans le logiciel de gestion du système ou dans le programme de configuration du système. Si un problème est indiqué, voir “Dépannage d’une carte réseau” à la page 166. Error 8602 - Auxiliary Device Failure. Verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors. Le câble de la souris ou du clavier n’est pas correctement connecté. Rebranchez le câble de la souris ou du clavier. Clavier ou souris défectueux. Vérifiez que la souris ou le clavier fonctionne. Voir “Dépannage d’un périphérique USB” à la page 164. Gate A20 failure. Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Invalid configuration information - please run SETUP program. Une configuration système non valide a provoqué un arrêt du système. Exécutez le programme de configuration du système et vérifiez les paramètres en cours. Voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. Invalid PCIe card found in the Internal_Storage slot! Le système s’est arrêté, car une carte d’extension PCIe non valide est installée dans le logement dédié au contrôleur de stockage. Retirez la carte d’extension PCIe installée dans le logement dédié et remplacez-la par le contrôleur de stockage intégré. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Keyboard fuse has failed. Surtension détectée au niveau du connecteur de clavier. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives48 À propos du système Local keyboard may not work because all user accessible USB ports are disabled. If operating locally, power cycle the system and enter system setup program to change settings. Les ports USB sont désactivés dans le BIOS du système. Éteignez et redémarrez le système au moyen du bouton d’alimentation, puis accédez au programme de configuration du système pour activer le ou les ports USB. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 62. Manufacturing mode detected. Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. Maximum rank count exceeded. The following DIMM has been disabled: x Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais la barrette de mémoire spécifiée a été désactivée. Vérifiez que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. Memory Initialization Warning: Memory size may be reduced. Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais avec une capacité de mémoire inférieure à la capacité physiquement disponible. Vérifiez que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 49 Memory set to minimum frequency. La fréquence de la mémoire peut être définie intentionnellement sur une valeur plus faible afin de réduire la consommation. Si ce paramètre n’a pas été défini intentionnellement, recherchez la présence éventuelle d’autres messages du système pouvant indiquer les causes du problème. Il se peut que la configuration actuelle de la mémoire prenne en charge uniquement la fréquence minimale. Vérifiez que la configuration de la mémoire prend en charge les fréquences plus élevées. Voir “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. Memory tests terminated by keystroke. Test de la mémoire interrompu à l’aide de la touche Espace lors de l’autotest de démarrage (POST). Pour information uniquement. MEMTEST lane failure detected on x Configuration de mémoire non valide. Des barrettes de mémoire incompatibles sont installées. Vérifiez que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives50 À propos du système No boot device available. Sous-système du lecteur optique ou du disque dur défectueux ou inexistant ; disque dur défectueux ou inexistant ; aucune clé USB amorçable installée. Utilisez une clé USB, un lecteur optique ou un disque dur amorçable. Si le problème persiste, voir “Dépannage d’un lecteur optique” à la page 175, “Dépannage d’un périphérique USB” à la page 164, “Dépannage d’une clé USB interne” à la page 174et “Dépannage d’un disque dur” à la page 177. Pour plus d’informations sur la définition de la séquence d’amorçage, voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. No boot sector on hard drive. Paramètres incorrects dans le programme de configuration du système ou aucun système d’exploitation sur le disque dur. Vérifiez les paramètres de configuration des disques durs dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. Si nécessaire, installez le système d’exploitation sur le disque dur. Voir la documentation du système d’exploitation. No timer tick interrupt. Carte système défectueuse. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 51 PCIe Training Error: Expected Link Width is x, Actual Link Width is y. Carte PCIe défectueuse ou mal installée dans le logement indiqué. Réinstallez la carte PCIe dans le logement indiqué. Voir “Dépannage d’une carte d’extension” à la page 178. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Plug & Play Configuration Error. Une erreur s’est produite lors de l’initialisation d’un périphérique PCIe ; la carte système est défectueuse. Installez le cavalier NVRAM_CLR dans la position de réinitialisation (broches 1 et 3) et redémarrez le système. Pour identifier l’emplacement du cavalier, voir la figure 6-1. Si le problème persiste, voir “Dépannage d’une carte d’extension” à la page 178. Quad rank DIMM detected after single rank or dual rank DIMM in socket. Configuration de mémoire non valide. Vérifiez que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives52 À propos du système Read fault. Requested sector not found. Le système d’exploitation ne peut pas lire le disque dur, le lecteur optique ou le périphérique USB, le système n’a pas pu trouver un secteur spécifique sur le disque ou le secteur demandé est défectueux. Remplacez le support optique, le support USB ou le périphérique USB. Vérifiez que les câbles USB, ceux du fond de panier SAS/SATA ou du lecteur optique sont correctement connectés. Voir “Dépannage d’un périphérique USB” à la page 164, “Dépannage d’un lecteur optique” à la page 175 ou “Dépannage d’un disque dur” à la page 177 selon le ou les lecteurs installés sur votre système. SATA Port x device not found. Aucun périphérique n’est connecté au port SATA spécifié. Pour information uniquement. Sector not found. Seek error. Seek operation failed. Disque dur, périphérique USB ou support USB défectueux. Remplacez le support ou le périphérique USB. Vérifiez que les câbles USB ou ceux du fond de panier SAS sont correctement connectés. Voir “Dépannage d’un périphérique USB” à la page 164 ou “Dépannage d’un disque dur” à la page 177 selon le ou les lecteurs installés sur votre système. Shutdown failure. Erreur système générale. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 53 The amount of system memory has changed. De la mémoire a été ajoutée ou supprimée, ou une barrette de mémoire est défectueuse. Si vous venez d’ajouter ou de supprimer de la mémoire, ce message s’affiche uniquement pour information. Vous pouvez ne pas en tenir compte. Dans le cas contraire, consultez le journal d’événements du système pour identifier les erreurs détectées (un bit ou plusieurs bits) et remplacez la barrette de mémoire défectueuse. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives54 À propos du système The following DIMMs should match in geometry: x,x,... Configuration de mémoire non valide. Les barrettes de mémoire spécifiées ne correspondent pas du point de vue de la taille, du nombre de rangées ou du nombre de canaux de données. Vérifiez que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. The following DIMMs should match in rank count: x,x,... The following DIMMs should match in size: x,x,... The following DIMMs should match in size and geometry: x,x,... The following DIMMs should match in size and rank count: x,x,... Thermal sensor not detected on x. Une barrette de mémoire sans capteur thermique est installée dans le logement indiqué. Remplacez la barrette de mémoire. Voir “Mémoire système” à la page 123. Time-of-day clock stopped. Pile ou puce défectueuse. Voir “Dépannage de la pile du système” à la page 169. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 55 Time-of-day not set - please run SETUP program. Paramètres d’heure ou de date incorrects ; pile du système défectueuse. Vérifiez les paramètres d’heure et de date. Voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. Si le problème persiste, remplacez la pile du système. Voir “Pile du système” à la page 147. Timer chip counter 2 failed. Carte système défectueuse. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. TPM configuration operation honored. System will now reset. Une commande de configuration TPM a été saisie. Le système va redémarrer et exécuter la commande. Pour information uniquement. TPM configuration operation is pending. Press (I) to Ignore OR (M) to Modify to allow this change and reset the system. WARNING: Modifying could prevent security. Ce message s’affiche lors du redémarrage du système après la saisie d’une commande de configuration TPM. Une intervention de l’utilisateur est nécessaire pour poursuivre. Entrez l’option I ou M pour poursuivre. TPM failure. Une fonction TPM (Trusted Platform Module) a échoué. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives56 À propos du système Unable to launch System Services image. System halted! L’arrêt du système s’est produit après une pression sur la touche F10, car l’image System Services (Services système) est endommagée dans le micrologiciel du système ou elle a été perdue à la suite du remplacement de la carte système. La mémoire Flash de la carte iDRAC6 Enterprise en option ou la mémoire Flash SPI du contrôleur BMC est endommagée. Redémarrez le système et mettez à jour la logithèque Unified Server Configurator avec la dernière version du logiciel afin de restaurer toutes les fonctionnalités. Voir la documentation de l’utilitaire Unified Server Configurator pour plus d’informations. Restaurez la mémoire Flash en téléchargeant la version la plus récente depuis le site support.dell.com. Pour les instructions de remplacement sur site de la mémoire Flash, voir le guide d’utilisation de la carte iDRAC 6. Unexpected interrupt in protected mode. Barrettes de mémoire mal installées ou puce du contrôleur de clavier/souris défectueuse. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Unsupported CPU combination. Unsupported CPU stepping detected. Le processeur n’est pas pris en charge par le système. Installez un processeur pris en charge. Voir “Processeur” à la page 136. Unsupported DIMM detected. The following DIMM has been disabled: x Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais la barrette de mémoire spécifiée a été désactivée. Vérifiez que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 57 Unsupported memory configuration. DIMM mismatch across slots detected: x,x,... Configuration de mémoire non valide. Les barrettes de mémoire installées dans les logements spécifiés ne correspondent pas. Vérifiez que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. Warning: A fatal error has caused system reset! Please check the system event log! Une erreur fatale a provoqué le redémarrage du système. Consultez les informations qui ont été consignées dans le journal des événements du système (SEL) lorsque cette erreur s’est produite. Si le journal signale que des composants sont défectueux, voir la section correspondante du chapitre “Dépannage du système” à la page 163. Warning: Control Panel is not installed. Le panneau de commande n’est pas installé ou son câble n’est pas correctement connecté. Installez le panneau de commande, ou vérifiez le câblage entre le module d’affichage, la carte du panneau de commande et la carte système. Voir “Assemblage du panneau de commande” à la page 149. Warning! No micro code update loaded for processor n La mise à jour du microcode a échoué. Mettez le micrologiciel du BIOS à jour. Voir “Obtention d’aide” à la page 193. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives58 À propos du système Warning! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Warning! Performance degraded. CPU and memory set to minimum frequencies to meet PSU wattage. System will reboot. La configuration système du processeur, des barrettes de mémoire et des cartes d’extension n’est peut-être pas prise en charge par les blocs d’alimentation. Si la mise à niveau d’un composant du système vient d’être effectuée, rétablissez la configuration antérieure. Si l’amorçage du système s’effectue sans émettre cet avertissement, cela indique que les composants ayant été remplacés ne sont pas pris en charge par ce bloc d’alimentation. Si des blocs d’alimentation à consommation intelligente (Energy Smart) sont installés, remplacez-les par des blocs d’alimentation haute performance (High Output) afin de pouvoir utiliser les composants. Voir “Blocs d’alimentation” à la page 142. Warning! PSU mismatch. PSU redundancy lost. Check PSU. Un bloc d’alimentation haute performance et un bloc à consommation intelligente (Energy Smart) sont installés simultanément sur le même système. Installez au choix deux blocs d’alimentation haute performance ou à faible consommation (Energy Smart) sur le système. Vous pouvez également n’activer qu’un seul bloc d’alimentation sur le système jusqu’à ce que vous disposiez de deux blocs d’alimentation de type identique. Voir “Dépannage du bloc d’alimentation” à la page 170. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 59 Warning! Unsupported memory configuration detected. The memory configuration is not optimal. The recommended memory configuration is: Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais à performances réduites. Vérifiez que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir la “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. Si le problème persiste, voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 172. Write fault. Write fault on selected drive. Périphérique USB, support USB, assemblage de lecteur optique, disque dur ou soussystème de disque dur défectueux. Remplacez le support ou le périphérique USB. Vérifiez que les câbles USB, ceux du fond de panier SAS ou SATA sont correctement branchés. Voir “Dépannage d’un périphérique USB” à la page 164, “Dépannage d’une clé USB interne” à la page 174, “Dépannage d’un lecteur optique” à la page 175 et “Dépannage d’un disque dur” à la page 177. REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d’une abréviation ou connaître la signification d’un sigle utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire à l’adresse : support.dell.com/manuals. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives60 À propos du système Messages d’avertissement Un message d’avertissement vous prévient d’un problème possible et vous invite à réagir avant que le système ne poursuive une tâche. Par exemple, avant de formater une disquette, un message vous avertit que toutes les données contenues sur la disquette seront perdues. Les messages d’avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en tapant y (yes [oui]) ou n (no [non]). REMARQUE : Les messages d’avertissement sont générés par une application ou par le système d’exploitation. Pour plus d’informations, voir la documentation fournie avec le système d’exploitation ou l’application. Messages de diagnostic Les utilitaires de diagnostic du système peuvent générer des messages si vous exécutez des tests de diagnostic sur votre système. Pour plus d’informations sur les diagnostics du système, voir “Exécution des diagnostics intégrés du système” à la page 183. Messages d’alerte Le logiciel Systems Management Software génère des messages d’alerte pour votre système. Ce sont des messages d’information, d’état, d’avertissement ou de signalisation de panne relatifs aux lecteurs, à la température, aux ventilateurs et à l’alimentation. Pour plus d’informations, voir la documentation du logiciel Systems Management Software, à l’adresse support.dell.com/manuals.Utilisation du programme de configuration du système 61 Utilisation du programme de configuration du système Le programme de configuration du système est le programme du BIOS qui vous permet de gérer le matériel et de spécifier les options au niveau du BIOS. À partir du programme de configuration du système, vous pouvez effectuer les tâches suivantes : • Modifier les paramètres NVRAM après l’ajout ou la suppression de matériel • Afficher la configuration matérielle du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Définir les seuils de gestion de l’alimentation et des performances • Gérer la sécurité du système Choix du mode d’amorçage du système Le programme de configuration du système vous permet de spécifier le mode d’amorçage pour l’installation du système d’exploitation : • Le mode d’amorçage du BIOS (par défaut) est l’interface standard d’amorçage au niveau du BIOS. • Le mode d’amorçage UEFI est une interface d’amorçage 64 bits améliorée, basée sur les spécifications UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) et superposée au BIOS du système. Pour plus d’informations sur cette interface, voir “Accès au Gestionnaire d’amorçage UEFI” à la page 79.62 Utilisation du programme de configuration du système La sélection du mode d’amorçage doit s’effectuer dans le champ Boot Mode (Mode d’amorçage) de l’écran Boot Settings (Paramètres d’amorçage) du programme de configuration du système. Une fois que le mode d’amorçage est spécifié, le système démarre dans ce mode d’amorçage et vous pouvez ainsi installer votre système d’exploitation à partir de ce mode. Par la suite, vous devez démarrer le système dans le même mode d’amorçage (BIOS ou UEFI) pour accéder au système d’exploitation installé. Toute tentative de démarrage du système d’exploitation à partir de l’autre mode d’amorçage provoque l’arrêt immédiat du système. REMARQUE : Les systèmes d’exploitation doivent être compatibles avec le mode UEFI (par exemple, Microsoft ® Windows Server ® 2008 version x64 bits) pour être installés en utilisant ce mode d’amorçage. Les systèmes d’exploitation 32 bits et DOS ne prennent pas en charge le mode d’amorçage UEFI et ne peuvent être installés qu’avec le mode d’amorçage du BIOS. Accès au programme de configuration du système 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur dès que vous avez vu le message suivant : = System Setup (Configuration du système) Si le système d’exploitation commence à se charger alors que vous n’avez pas encore appuyé sur , attendez qu’il finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.Utilisation du programme de configuration du système 63 Réponse aux messages d’erreur Si un message d’erreur s’affiche lors du démarrage du système, notez-en le contenu. Pour l’explication du message et des suggestions pour corriger les erreurs, voir “Messages système” à la page 44. REMARQUE : Il est normal qu’un message s’affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une mise à niveau de mémoire. Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système REMARQUE : Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu’au redémarrage du système. Touches Action Flèche vers le haut ou Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas ou Permet de passer au champ suivant. , Espace, <+>, <–>, flèche vers la gauche ou vers la droite Fait passer le curseur d’un paramètre à un autre dans un champ. Dans certains champs, vous pouvez également saisir la valeur appropriée. <Échap> Permet de quitter le programme de configuration du système et de redémarrer le système si des modifications ont été apportées. Permet d’afficher le fichier d’aide du programme de configuration du système.64 Utilisation du programme de configuration du système Options de configuration du système Écran principal REMARQUE : Les options du programme de configuration du système varient en fonction de la configuration du système. REMARQUE : Les valeurs par défaut sont répertoriées sous l’option correspondante dans les sections suivantes, le cas échéant.Utilisation du programme de configuration du système 65 Option Description System Time (Heure système) Permet de régler l’heure de l’horloge interne du système. System Date (Date système) Permet de régler la date du calendrier interne du système. Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Permet d’afficher des informations relatives à la mémoire installée. Voir “Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)” à la page 67. Processor Settings (Paramètres du processeur) Permet d’afficher les informations relatives au processeur (vitesse, taille de la mémoire cache, etc.). Voir “Écran Processor Settings (Paramètres du processeur)” à la page 67. SATA Settings (Paramètres SATA) Affiche un écran permettant d’activer ou de désactiver le contrôleur et les ports SATA intégrés. Voir “Écran SATA Settings (Paramètres SATA)” à la page 69. Boot Settings (Paramètres d’amorçage) Affiche un écran permettant de spécifier le mode d’amorçage (BIOS ou UEFI). Dans le cas du mode d’amorçage BIOS, vous pouvez également spécifier les périphériques d’amorçage. Voir “Écran Boot Settings (Paramètres d’amorçage)” à la page 70. Integrated Devices (Périphériques intégrés) Affiche un écran permettant d’activer ou de désactiver les contrôleurs de périphérique et les ports intégrés, et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)” à la page 71. PCI IRQ Assignment (Affectation des IRQ PCI) Affiche un écran permettant de modifier l’IRQ affectée à chaque périphérique intégré du bus PCI, ainsi qu’à toutes les cartes d’extension nécessitant une IRQ. Voir “Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI)” à la page 72. Serial Communication (Communications série) Affiche un écran permettant d’activer ou de désactiver les ports série et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir “Écran Serial Communication (Communications série)” à la page 73.66 Utilisation du programme de configuration du système Power Management (Gestion de l’alimentation) Permet de gérer la consommation d’énergie du processeur, des ventilateurs et des barrettes de mémoire au moyen de paramètres prédéfinis ou personnalisés. Voir “Écran Power Management (Gestion de l’alimentation)” à la page 75. System Security (Sécurité du système) Affiche un écran permettant de configurer les fonctions de mot de passe du système et de mot de passe de configuration. Voir “Écran System Security (Sécurité du système)” à la page 76, “Utilisation du mot de passe du système” à la page 83 et “Utilisation du mot de passe de configuration” à la page 85. Keyboard NumLock (Verr Num clavier) (Option par défaut : On [Activé]) Détermine si le système démarre en mode Verr Num, s’il est équipé d’un clavier à 101 ou 102 touches (cette option ne s’applique pas aux claviers à 84 touches). Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) (Option par défaut : Report [Signaler]) Permet d’activer ou de désactiver la signalisation des erreurs de clavier au cours de l’auto-test de démarrage. Sélectionnez Report (Signaler) pour les systèmes hôtes équipés de claviers. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas signaler) pour supprimer tous les messages d’erreur liés au clavier ou à son contrôleur pendant l’auto-test de démarrage. Ce paramètre n’a aucune incidence sur le fonctionnement du clavier lui-même si un clavier est connecté au système. F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d’erreur) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Permet au système de s’arrêter en cas d’erreur pendant l’auto-test de démarrage et à l’utilisateur d’observer des événements qui peuvent passer inaperçus pendant l’auto-test normal. L’utilisateur peut appuyer sur pour poursuivre, ou sur pour accéder au programme de configuration du système. PRÉCAUTION : Si vous sélectionnez l’option Disabled (Désactivé), le système ne s’arrêtera pas en cas d’erreur lors de l’auto-test de démarrage. Toutes les erreurs critiques sont affichées et enregistrées dans le journal des événements du système. Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 67 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) Option Description System Memory Size (Taille de la mémoire système) Affiche la taille de la mémoire système. System Memory Type (Type de mémoire système) Affiche le type de mémoire système. System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Affiche la vitesse de la mémoire système. Video Memory (Mémoire vidéo) Affiche l’espace mémoire vidéo disponible. System Memory Testing (Test de la mémoire système) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Indique si la mémoire système doit être testée à chaque amorçage. Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Option Description 64-bit (64 bits) Indique si le processeur prend en charge les extensions 64 bits. Core Speed (Vitesse du cœur) Affiche la vitesse d’horloge du processeur. Bus Speed (Vitesse du bus) Affiche la vitesse de bus du processeur. Logical Processor (Processeur logique) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Sur les processeurs prenant en charge la technologie SMT (Simultaneous Multi-Threading), chaque cœur de processeur prend en charge jusqu’à deux processeurs logiques. Si ce champ est activé (Enabled), le BIOS signale la présence des deux processeurs logiques. Si le champ est désactivé (Disabled), la surveillance du BIOS ne s’applique qu’à un seul processeur logique.68 Utilisation du programme de configuration du système Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) L’option Enabled (Activé) permet aux logiciels de virtualisation d’utiliser la technologie de virtualisation intégrée au processeur. REMARQUE : Désactivez cette fonction si vous ne souhaitez pas que le système exécute un logiciel de virtualisation. Execute Disable (Désactivation de l’exécution) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la technologie de protection mémoire (Execute Disable Memory Protection Technology). Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur)(Option par défaut : All [Tout]) Si l’option All (Tout) est sélectionnée, le nombre maximal de cœurs de chaque processeur est activé. Turbo Mode (Mode Turbo) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Si le processeur prend en charge la technologie Turbo Boost, cette option permet d’activer ou désactiver le mode Turbo. C States (États C) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Lorsque l’option Enabled (Activé) est sélectionnée, les processeurs peuvent fonctionner dans tous les états d’alimentation disponibles. Processor X ID (ID processeur X) Affiche la série, le modèle, la taille de la mémoire cache de niveau 2 et de niveau 3, ainsi que le nombre de cœurs du processeur. Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 69 Écran SATA Settings (Paramètres SATA) Option Description SATA Controller (Contrôleur SATA)(Option par défaut : ATA) Permet de sélectionner le mode Off (Désactivé), ATA ou RAID pour le contrôleur SATA intégré. REMARQUE : La prise en charge du mode UEFI est désactivée lorsque le contrôleur SATA est en mode RAID. Port A (Option par défaut : Auto) L’option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA A par le BIOS. L’option Off (Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique par le BIOS. Port B (Option par défaut : Off [Désactivé]) L’option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA B par le BIOS. L’option Off (Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique par le BIOS. Port C (Option par défaut : Off [Désactivé]) L’option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA C par le BIOS. L’option Off (Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique par le BIOS. Port D (Option par défaut : Off [Désactivé]) L’option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA D par le BIOS. L’option Off (Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique par le BIOS. Port E (Option par défaut : Auto) L’option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA E par le BIOS. L’option Off (Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique par le BIOS.70 Utilisation du programme de configuration du système Écran Boot Settings (Paramètres d’amorçage) Option Description Boot Mode (Mode d’amorçage) (Option par défaut : BIOS) PRÉCAUTION : Le changement de mode d’amorçage peut empêcher le démarrage du système si le système d’exploitation n’a pas été installé selon le même mode d’amorçage. Si le système d’exploitation prend en charge le mode UEFI, vous pouvez sélectionner l’option UEFI. La sélection de l’option BIOS permet de prendre en charge les systèmes d’exploitation non UEFI. REMARQUE : La sélection de l’option UEFI désactive les champs Boot Sequence (Séquence d’amorçage), Hard-Disk Drive Sequence (Séquence des disques durs) et USB Flash Drive Emulation Type (Type d’émulation lecteur flash USB). Boot Sequence (Séquence d’amorçage) Si le Boot Mode (Mode d’amorçage) est défini sur BIOS, ce champ indique au système l’emplacement des fichiers du système d’exploitation requis pour le démarrage. Si l’option Boot Mode (Mode d’amorçage) est définie sur UEFI, vous pouvez accéder au gestionnaire d’amorçage UEFI en redémarrant le système et en appuyant sur lorsque vous y êtes invité. Boot Sequence Retry (Réexécution de la séquence d’amorçage) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Si ce champ est activé, le système effectue une nouvelle tentative 30 secondes plus tard s’il n’a pas pu démarrer correctement.Utilisation du programme de configuration du système 71 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Option Description User Accessible USB Ports (Ports USB accessibles à l’utilisateur) (Option par défaut : All Ports On [Tous les ports activés]) Active ou désactive les ports USB auxquels l’utilisateur peut accéder. Les options disponibles sont All Ports On (Tous les ports activés), Only Back Ports On (Ports arrière activés) et All Ports Off (Tous les ports désactivés). Internal USB Port (Port USB interne) (Option par défaut : On [Activé]) Permet d’activer ou de désactiver le port USB interne. Embedded NIC1 and NIC2 (Cartes réseau intégrées NIC1 et NIC2) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Permet d’activer ou de désactiver l’interface du système d’exploitation des cartes réseau NIC1 et NIC2. (Il est également possible d’accéder à ces cartes via le contrôleur de gestion du système). Embedded Gb NIC 1 (Carte réseau Gb intégrée 1) (Option par défaut : Enabled with PXE [Activé avec PXE]) Active ou désactive les cartes réseau intégrées. La prise en charge PXE permet au système de démarrer à partir du réseau. L’option Enabled with iSCSI Boot (Activé avec l’amorçage iSCSI) est active lorsque la carte réseau installée est compatible avec l’amorçage iSCSI. Embedded Gb NIC2 (Carte réseau intégrée gigabit 2) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive les cartes réseau intégrées. MAC Address (Adresse Mac) Affiche l’adresse MAC de la carte réseau.72 Utilisation du programme de configuration du système Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI) OS Watchdog Timer (Temporisateur de surveillance du système d’exploitation) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Définit une horloge qui surveille l’activité du système d’exploitation et aide à le restaurer s’il cesse de répondre. Lorsque l’option Enabled (Activé) est sélectionnée, le système d’exploitation est autorisé à initialiser l’horloge. Si l’option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, l’horloge n’est pas initialisée. REMARQUE : Cette fonction ne peut être utilisée qu’avec les systèmes d’exploitation prenant en charge les implémentations WDAT de la spécification ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) 3.0b. Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré)(Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la prise en charge du contrôleur vidéo intégré par le BIOS. REMARQUE : Ce champ ne peut être désactivé que si une carte graphique supplémentaire est installée. Si ce champ est désactivé, certaines fonctionnalités d’accès distant, telles que la gestion virtuelle KVM, sont indisponibles. Option Description () Utilisez les touches <+> et <-> pour associer manuellement une valeur d’IRQ à un périphérique donné, ou sélectionnez Default (Par défaut) pour permettre au BIOS de sélectionner une valeur d’IRQ au démarrage du système. Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 73 Écran Serial Communication (Communications série) Option Description Serial Communication (Communications série) (Option par défaut : On without Console Redirection [Activé sans redirection de console]) Indique si les périphériques de communication série (Serial Device 1 [Périphérique série 1] et Serial Device 2 [Périphérique série 2]) sont activés dans le BIOS. La redirection via la console du BIOS peut également être activée et l’adresse de port utilisée peut être spécifiée. Les options disponibles sont : On without Console Redirection (Activé sans redirection de console), On with Console Redirection via COM1 (Activé avec redirection de console via COM1), On with Console Redirection via COM2 (Activé avec redirection de console via COM2) et Off (Désactivé). Serial Port Address (Adresse de port série) (Options par défaut : Serial Device 1=COM1, Serial Device2=COM2 [Périphérique série 1= COM1, Périphérique série 2=COM2]) Permet de définir les adresses de port série correspondant aux deux périphériques série. REMARQUE : Seul le périphérique série 2 (Serial Device 2) peut être utilisé pour les communications SOL (Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de console via le mode SOL, choisissez la même adresse de port pour la redirection de console et le périphérique série. External Serial Connector (Connecteur série externe) (Option par défaut : Serial Device1 [Périphérique série 1]) Indique si le périphérique série 1 (Serial Device 1), le périphérique série 2 (Serial Device 2) ou le périphérique d’accès à distance (Remote Access Device) a accès au connecteur série externe. REMARQUE : Seul le périphérique série 2 (Serial Device 2) peut être utilisé pour les communications SOL (Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de console via le mode SOL, choisissez la même adresse de port pour la redirection de console et le périphérique série.74 Utilisation du programme de configuration du système Failsafe Baud Rate (Débit (en bauds) de la ligne de secours) (Option par défaut : 115200) Indique si le débit (en bauds) de la ligne de secours est utilisé pour la redirection de console. Le BIOS tente de déterminer automatiquement le débit (en bauds). Le débit (en bauds) de la ligne de secours est appliqué uniquement en cas d’échec de cette tentative. Ce débit ne doit pas être modifié. Remote Terminal Type (Type du terminal distant) (Option par défaut : VT100/VT220) Définit le type de terminal de la console distante, tel que VT100/VT220 ou ANSI. Redirection After Boot (Redirection après démarrage)(Option par défaut : Enabled [Activé]) Permet d’activer ou de désactiver la redirection de console du BIOS lorsque le système d’exploitation est chargé. Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 75 Écran Power Management (Gestion de l’alimentation) Option Description Power Management (Gestion de l’alimentation)(Option par défaut : Active Power Controller [Contrôleur de l’alimentation actif]) Les options disponibles sont : OS Control (Contrôle du système d’exploitation), Active Power Controller (Contrôleur de l’alimentation actif), Custom (Personnalisé) ou Maximum Performance (Performances maximales). Pour toutes les options autres que Custom (Personnalisé), le BIOS préconfigure les paramètres d’alimentation de cet écran comme suit : • Le paramètre OS Control (Contrôle du système d’exploitation) définit l’alimentation de l’unité centrale sur la valeur OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d’exploitation), l’alimentation du ventilateur sur Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire sur Maximum Performance (Performances maximales). Lorsque ce paramètre est actif, toutes les informations relatives aux performances des processeurs sont transmises par le BIOS du système au système d’exploitation pour contrôle. Le système d’exploitation définit les performances des processeurs selon l’utilisation de ces derniers. • Le paramètre Active Power Controller (Contrôleur d’alimentation actif) définit l’alimentation de l’unité centrale sur la valeur System DBPM (Modulation biphasée différentielle du système), l’alimentation du ventilateur sur Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire sur Maximum Performance (Performances maximales). Le BIOS définit les performances des processeurs sur la base de l’utilisation de ces derniers. • Le paramètre Maximum Performance (Performances maximales) définit tous les champs sur la valeur Maximum Performance. Si vous sélectionnez Custom (Personnalisé), vous pouvez configurer séparément les différentes options.76 Utilisation du programme de configuration du système Écran System Security (Sécurité du système) CPU Power and Performance Management (Gestion de l’alimentation et des performances de l’UC) Les options disponibles sont : OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d’exploitation), System DBPM (Modulation biphasée différentielle du système), Maximum Performance (Performances maximales) ou Minimum Power (Puissance minimale). Fan Power and Performance Management (Gestion de l’alimentation et des performances du ventilateur) Les options disponibles sont : Maximum Performance (Performances maximales) ou Minimum Power (Puissance minimale). Memory Power and Performance Management (Gestion de l’alimentation et des performances de la mémoire) Les options disponibles sont : Maximum Performance (Performances maximales), une fréquence spécifique ou Minimum Power (Puissance minimale). Option Description System Password (Mot de passe du système) Affiche l’état actuel de la fonction de sécurité du mot de passe et permet d’assigner un nouveau mot de passe du système et de le vérifier. REMARQUE : Pour plus d’informations, voir “Utilisation du mot de passe du système” à la page 83. Setup Password (Mot de passe de configuration) Permet de limiter l’accès au programme de configuration du système à l’aide d’un mot de passe de configuration. REMARQUE : Pour plus d’informations, voir “Utilisation du mot de passe de configuration” à la page 85. Password Status (État du mot de passe) (Option par défaut : Unlocked ([Déverrouillé]) Lorsqu’un mot de passe de configuration est défini et que l’option Locked (Verrouillé) est sélectionnée, il est impossible de modifier ou de désactiver le mot de passe du système au démarrage. Pour plus d’informations, voir “Utilisation du mot de passe du système” à la page 83. Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 77 TPM Security (Sécurité TPM) (Option par défaut : Off [Désactivé]) Définit les modalités de déclaration de la puce TPM (Trusted Platform Module) dans le système. Si l’option Off (Désactivé) est sélectionnée, la présence de la puce TPM n’est pas signalée au système d’exploitation. Si l’option On with Pre-boot Measurements (Activé avec les mesures de pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence de la puce TPM au système d’exploitation et conserve les mesures de pré-amorçage dans la puce pendant l’auto-test de démarrage. Si l’option On without Pre-boot Measurements (Activé sans les mesures de pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence de la puce TPM au système d’exploitation et ignore les mesures de pré-amorçage. TPM Activation (Activation de la puce TPM) (Option par défaut : No Change [Pas de changement]) Lorsque l’option Activate (Activer) est sélectionnée, la puce TPM est activée par défaut. Lorsque l’option Deactivate (Désactiver) est sélectionnée, la puce TPM est désactivée. L’état No Change (Pas de changement) ne lance aucune action. L’état de fonctionnement de la puce TPM reste inchangé (tous les paramètres utilisateur correspondants sont conservés). REMARQUE : Lorsque l’option TPM Security (Sécurité TPM) est définie sur Off (Désactivé), ce champ est accessible en lecture seule. TPM Clear (Effacement TPM) (Option par défaut : No [Non]) PRÉCAUTION : L’effacement de la puce TPM entraîne la perte de toutes les clés de cryptage qu’elle contient. Cette option empêche le démarrage du système d’exploitation. Si les clés de cryptage ne peuvent pas être restaurées, des données risquent d’être perdues. Vous devez donc impérativement créer une copie de sauvegarde des clés TPM avant d’activer cette option. Si l’option Yes (Oui) est sélectionnée, le contenu intégral des clés TPM est effacé. REMARQUE : Lorsque l’option TPM Security (Sécurité TPM) est définie sur Off (Désactivé), ce champ est accessible en lecture seule. Option Description78 Utilisation du programme de configuration du système Power Button (Bouton d’alimentation) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Si l’option Enabled (Activé) est sélectionnée, le bouton d’alimentation peut mettre le système sous tension et hors tension. Sur un système d’exploitation compatible ACPI, le système effectue un arrêt normal avant que l’alimentation ne soit coupée. Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert uniquement à mettre le système sous tension. NMI Button (Bouton NMI) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) PRÉCAUTION : Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous indique de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d’exploitation. Lorsque vous appuyez sur ce bouton, le système d’exploitation s’arrête et affiche un écran de diagnostic. Permet d’activer ou de désactiver la fonction NMI. AC Power Recovery (Rétablissement de l’alimentation secteur) (Option par défaut : Last [Dernier]) Détermine le comportement du système au rétablissement de l’alimentation secteur. L’option Last (Dernier) indique que le système doit revenir au même état qu’avant la coupure d’alimentation. Avec l’option On (Marche), le système démarre dès que l’alimentation est rétablie. Avec l’option Off (Éteint), le système s’arrête dès que l’alimentation est rétablie. AC Power Recovery Delay (Délai de rétablissement de l’alimentation secteur) Détermine le délai au bout duquel le redémarrage du système a lieu après rétablissement de l’alimentation. Les options disponibles sont : Immediate (Immédiat), Random (valeur aléatoire comprise entre 45 et 240 secondes) ou une valeur définie par l’utilisateur comprise entre 45 et 240 secondes. User Defined Delay (Délai défini par l’utilisateur) Permet à l’utilisateur d’afficher le délai de rétablissement de l’alimentation secteur en cours. Ce champ permet également de définir un autre délai. Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 79 Écran Exit (Quitter) Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système. L’écran Exit (Quitter) affiche les options suivantes : • Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) • Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter) • Return to Setup (Retourner au programme de configuration) Accès au Gestionnaire d’amorçage UEFI REMARQUE : Les systèmes d’exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI 64 bits (par exemple, Microsoft ® Windows Server ® 2008 version x64) pour pouvoir être installés en utilisant le mode d’amorçage UEFI. L’installation des systèmes d’exploitation DOS et 32 bits est possible uniquement en utilisant le mode d’amorçage BIOS. REMARQUE : L’option Boot Mode (Mode d’amorçage) doit être définie sur UEFI dans le programme de configuration du système pour permettre l’accès au gestionnaire d’amorçage UEFI. Le gestionnaire d’amorçage UEFI permet d’effectuer les opérations suivantes : • Ajouter, supprimer et organiser les options d’amorçage • Accéder au programme de configuration du système et aux options d’amorçage BIOS sans avoir à redémarrer Pour accéder au Gestionnaire d’amorçage UEFI : 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur dès l’apparition du message suivant : = UEFI Boot Manager (Gestionnaire d’amorçage UEFI) REMARQUE : Le système ne répond pas tant que le clavier USB n’est pas actif. Si le système d’exploitation commence à se charger alors que vous n’avez pas encore appuyé sur , attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.80 Utilisation du programme de configuration du système Utilisation des touches de navigation du gestionnaire d’amorçage UEFI Écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d’amorçage UEFI) Touches Action Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent et de le sélectionner. Flèche vers le bas Permet d’accéder au champ suivant et de le sélectionner. Espace, , <+>, <–> Fait passer le curseur d’un paramètre à un autre dans un champ. <Échap> Actualise l’écran du Gestionnaire d’amorçage UEFI, ou retourne à cet écran à partir des autres écrans de programme. Affiche l’aide sur le gestionnaire d’amorçage UEFI. Option Description Continue (Continuer) Le système tente d’effectuer successivement l’amorçage sur différents périphériques en commençant par le premier dans l’ordre d’amorçage. En cas d’échec de l’amorçage, le système poursuit l’opération en sélectionnant le périphérique suivant de la séquence d’amorçage, jusqu’à ce que le démarrage aboutisse ou qu’aucune autre option ne soit disponible. (Options d’amorçage) Affiche la liste des options d’amorçage disponibles (marquées par des astérisques). Sélectionnez l’option d’amorçage à utiliser, puis appuyez sur Entrée. REMARQUE : Si vous procédez à l’ajout à chaud d’un périphérique d’amorçage, appuyez sur <Échap> pour actualiser la liste des options d’amorçage.Utilisation du programme de configuration du système 81 Écran UEFI Boot settings (Paramètres d’amorçage UEFI) UEFI Boot Settings (Paramètres d’amorçage UEFI) Permet d’ajouter, de supprimer, d’activer ou de désactiver les options d’amorçage, de modifier la séquence d’amorçage ou de lancer une option d’amorçage à exécution ponctuelle. System Utilities (Utilitaires du système) Permet d’accéder au programme de configuration du système, aux services système (outil Unified Server Configurator [USC]), aux diagnostics et aux options d’amorçage au niveau du BIOS. Option Description Add Boot Option (Ajouter une option d’amorçage) Permet d’ajouter une nouvelle option d’amorçage. Delete Boot Option (Supprimer une option d’amorçage) Permet de supprimer une option d’amorçage existante. Enable/Disable Boot Option (Activer/désactiver l’option d’amorçage) Permet de désactiver et d’activer une option d’amorçage dans la liste des options d’amorçage. Change Boot Order (Modifier la séquence d’amorçage) Modifie l’ordre de la liste des options d’amorçage. One-Time Boot From File (Amorçage ponctuel à partir d’un fichier) Permet de définir une option d’amorçage utilisable une seule fois qui ne figure pas dans la liste des options d’amorçage. Option Description82 Utilisation du programme de configuration du système Écran System Utilities (Utilitaires du système) Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration REMARQUE : En cas d’oubli d’un mot de passe, voir la section “Désactivation d’un mot de passe oublié” à la page 190. À la livraison du système, la fonctionnalité de mot de passe du système n’est pas activée. Utilisez le système uniquement avec la protection par mot de passe activée. PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe assurent la sécurité de base des données de votre système. PRÉCAUTION : N’importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre système si celui-ci est en cours de fonctionnement et sans surveillance. Option Description System Setup (Configuration du système) Permet d’accéder au programme de configuration du système sans redémarrage. System Services (Services système) Redémarre le système et donne accès à l’outil Unified Server Configurator, qui permet d’exécuter des utilitaires tels que les diagnostics du système. BIOS Boot Manager (Gestionnaire d’amorçage du BIOS) Permet d’accéder à la liste des options d’amorçage au niveau du BIOS sans redémarrage. Cette option vous permet de basculer aisément en mode d’amorçage BIOS lorsque vous devez effectuer le démarrage à partir d’un périphérique contenant un système d’exploitation non compatible avec UEFI, tel qu’un support DOS amorçable contenant un logiciel de diagnostics. Reboot System (Redémarrer le système) Redémarre le système.Utilisation du programme de configuration du système 83 Utilisation du mot de passe du système Lorsqu’un mot de passe système est défini, vous êtes invité à l’entrer après le démarrage du système. Seuls les utilisateurs disposant de ce mot de passe peuvent accéder à toutes les fonctions du système. Attribution d’un mot de passe du système Avant de définir un mot de passe du système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez l’option System Password (Mot de passe du système). Si un mot de passe est attribué, l’option System Password (Mot de passe du système) est définie sur Enabled (Activé). Si l’option Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Déverrouillé), vous pouvez changer le mot de passe du système. Si l’option Locked (Verrouillé) est sélectionnée, vous ne pouvez pas changer le mot de passe du système. La désactivation du cavalier de mot de passe, situé sur la carte système, définit l’option System Password (Mot de passe du système) sur Disabled (Désactivé), ce qui vous empêche de modifier ou de saisir un nouveau mot de passe du système. Si aucun mot de passe du système n’est défini et que le cavalier de mot de passe est en position activée sur la carte système, la valeur de l’option System Password (Mot de passe du système) est Not Enabled (Non activé) et celle de l’option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). Pour attribuer un mot de passe du système : 1 Vérifiez que l’option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). 2 Sélectionnez System Password (Mot de passe du système), puis appuyez sur . 3 Saisissez votre nouveau mot de passe du système. Votre mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ. L’attribution de mot de passe n’est pas sensible à la casse. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous en saisissez une, le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère, appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche.84 Utilisation du programme de configuration du système REMARQUE : Pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez sur pour passer à un autre champ ou sur <Échap> à tout moment avant d’effectuer l’étape 5. 4 Appuyez sur . 5 Pour confirmer le mot de passe, saisissez-le une seconde fois, puis appuyez sur . L’option System Password (Mot de passe du système) indique alors Enabled (Activé). Quittez le programme de configuration du système et commencez à utiliser votre système. 6 Vous pouvez redémarrer le système immédiatement pour activer la protection par mot de passe ou continuer à travailler. REMARQUE : La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système. Protection du système à l’aide d’un mot de passe REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe de configuration (voir “Utilisation du mot de passe de configuration” à la page 85), le système l’accepte également comme mot de passe du système. Lorsque l’option Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Déverrouillé), vous avez la possibilité de laisser la protection par mot de passe activée ou de la désactiver. Pour laisser la protection par mot de passe activée : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2 Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur . Pour désactiver la protection par mot de passe : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2 Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur . Si l’option Password Status (État du mot de passe) indique Locked (Verrouillé), vous devez taper le mot de passe, puis appuyer sur lorsque le système vous y invite pour redémarrer l’ordinateur.Utilisation du programme de configuration du système 85 Si vous entrez un mot de passe erroné, le système affiche un message et vous invite à l’entrer de nouveau. Vous disposez de trois tentatives pour entrer le mot de passe correct. Après une troisième tentative infructueuse, le système affiche un message d’erreur indiquant qu’il s’est arrêté et qu’il va s’éteindre. Même une fois le système arrêté et redémarré, le message d’erreur continue à s’afficher tant que vous n’avez pas entré le mot de passe approprié. REMARQUE : Vous pouvez utiliser l’option Password Status (État du mot de passe) conjointement avec les options System Password (Mot de passe du système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système contre toute modification non autorisée. Suppression ou modification d’un mot de passe système existant 1 Accédez au programme de configuration du système, puis sélectionnez l’option System Security (Sécurité du système). 2 Mettez en surbrillance l’option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur pour accéder à la fenêtre du mot de passe de configuration. Appuyez sur deux fois pour effacer le mot de passe de configuration existant. 3 Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé). 4 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, exécutez la procédure décrite dans la section “Attribution d’un mot de passe de configuration” à la page 85. Utilisation du mot de passe de configuration Attribution d’un mot de passe de configuration Vous ne pouvez attribuer un mot de passe de configuration que si l’option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Not Enabled (Non activé). Pour attribuer un mot de passe de configuration, sélectionnez l’option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur la touche <+> ou <–>. Le système vous invite à entrer et à confirmer le mot de passe. REMARQUE : Le mot de passe de configuration peut être identique au mot de passe du système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de configuration peut également être utilisé à la place du mot de passe du système. En revanche, le mot de passe du système ne peut pas être utilisé à la place du mot de passe de configuration.86 Utilisation du programme de configuration du système Votre mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ. L’attribution de mot de passe n’est pas sensible à la casse. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous en saisissez une, le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère, appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche. Une fois le mot de passe confirmé, l’option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé). La prochaine fois que vous entrerez dans le programme de configuration du système, le système vous demandera d’entrer le mot de passe de configuration. La modification de l’option Setup Password (Mot de passe de configuration) prend effet immédiatement (il n’est pas nécessaire de redémarrer le système). Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé Si l’option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé), vous devez entrer ce mot de passe avant de modifier la plupart des options de configuration du système. Si vous n’entrez pas le bon mot de passe après trois tentatives, vous pourrez afficher les écrans de configuration du système, mais vous ne pourrez y apporter aucune modification. La seule exception est la suivante : si l’option System Password (Mot de passe du système) n’est ni définie sur Enabled (Activé) ni verrouillée via l’option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe du système. Vous ne pouvez ni désactiver ni modifier un mot de passe du système existant. REMARQUE : Il est possible d’utiliser conjointement les options Password Status (État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification du mot de passe du système. Utilisation du programme de configuration du système 87 Suppression ou modification d’un mot de passe de configuration 1 Accédez au programme de configuration du système, puis sélectionnez l’option System Security (Sécurité du système). 2 Mettez en surbrillance l’option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur pour accéder à la fenêtre du mot de passe de configuration. Appuyez sur deux fois pour effacer le mot de passe de configuration existant. Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé). 3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, exécutez la procédure décrite dans la section “Attribution d’un mot de passe de configuration” à la page 85. Gestion intégrée du système L’outil Unified Server Configurator (USC) est un utilitaire de configuration préinstallé qui autorise les tâches de gestion de systèmes et de stockage depuis un environnement intégré tout au long du cycle de vie du serveur. Unified Server Configurator peut être démarré lors de la séquence d’amorçage et fonctionner indépendamment du système d’exploitation. REMARQUE : Certaines configurations de plate-forme peuvent ne pas prendre en charge l’ensemble des fonctionnalités de l’outil USC. Les fonctions suivantes de l’outil USC sont prises en charge sur les systèmes dotés du contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) : • Installation d’un système d’exploitation • Exécution de diagnostics de validation de la mémoire, des périphériques d’E/S, du processeur, des disques physiques et d’autres périphériques Lorsqu’une carte iDRAC6 Express (en option) est installée, l’outil USC offre les fonctionnalités supplémentaires suivantes : • Téléchargement et application de mises à jour du micrologiciel • Configuration du matériel et du micrologiciel Pour plus d’informations sur la configuration de l’outil USC, la configuration du matériel et du micrologiciel et le déploiement du système d’exploitation, voir la documentation de l’outil, disponible sur le site Web du Support Dell à l’adresse suivante : support.dell.com/manuals.88 Utilisation du programme de configuration du système Configuration du contrôleur BMC Le contrôleur BMC permet de configurer, de surveiller et de restaurer les systèmes à distance. Le contrôleur BMC fournit les fonctionnalités suivantes : • Enregistrement des incidents et alertes SNMP dans un journal • Accès au journal d’événements du système et à l’état des capteurs • Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors tension • Fonctionnement indépendant de l’état d’alimentation du système ou de son système d’exploitation • Redirection de la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires à interface texte et les consoles du système d’exploitation REMARQUE : Pour accéder à distance au contrôleur BMC à l’aide de la carte réseau intégrée, vous devez connecter le réseau à la carte réseau intégrée NIC1. Pour des informations supplémentaires sur l’utilisation du contrôleur BMC, voir la documentation de ce périphérique et celle des applications de gestion de systèmes. Accès au module de configuration BMC 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité après l’autotest de démarrage. Si le système d’exploitation commence à se charger alors que vous n’avez pas encore appuyé sur , attendez qu’il finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.Utilisation du programme de configuration du système 89 Utilitaire de configuration iDRAC L’utilitaire de configuration iDRAC est un environnement de configuration de pré-amorçage vous permettant d’afficher et de définir les paramètres de la carte iDRAC6 et du serveur géré. L’utilitaire de configuration iDRAC offre les fonctions suivantes : • Enregistrement des incidents et alertes SNMP dans un journal • Accès au journal d’événements du système et à l’état des capteurs • Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors tension • Fonctionnement indépendant de l’état d’alimentation du système ou de son système d’exploitation • Redirection de la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires à interface texte et les consoles du système d’exploitation En outre, l’utilitaire de configuration iDRAC permet d’effectuer les opérations suivantes : • Configurer, activer ou désactiver le réseau local iDRAC6 via le port dédié de la carte iDRAC6 Enterprise ou la carte réseau intégrée NIC1. • Activer ou désactiver l’interface IPMI sur le réseau local • Activer une destination d’interruption d’événements sur plate-forme (PET) du réseau local. • Connecter ou déconnecter les périphériques Virtual Media. • Modifier le nom d’utilisateur et le mot de passe administrateur et gérer les privilèges des utilisateurs. • Afficher ou effacer les messages du journal des événements système (SEL). Pour des informations supplémentaires sur l’utilisation de la carte iDRAC6, voir la documentation de ce périphérique et celle des applications de gestion de systèmes.90 Utilisation du programme de configuration du système Accès à l’utilitaire de configuration iDRAC 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité pendant l’autotest de démarrage. Si le système d’exploitation commence à se charger alors que vous n’avez pas encore appuyé sur , attendez qu’il finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.Installation des composants du système 91 Installation des composants du système AVERTISSEMENT : Pour déplacer ou transférer le système, il est recommandé d’utiliser son emballage d’origine et/ou d’éviter tout choc ou vibration susceptible de l’endommager. REMARQUE : Selon sa configuration, le système peut comprendre des disques durs câblés ou remplaçables à chaud, des blocs d’alimentation redondants ou non redondants ainsi qu’un écran LCD ou des voyants de diagnostic. Les illustrations de cette section représentent un système à disques durs remplaçables à chaud et à écran LCD. Outils recommandés • Clé du verrou du système • Tournevis cruciformes n° 1 et n° 2 • Bracelet antistatique À l’intérieur du système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.92 Installation des composants du système Figure 3-1. À l’intérieur du système 1 carénage de refroidissement 2 baies de bloc d’alimentation (2) 3 cartes de montage (2) 4 dissipateur de chaleur/processeur 5 barrettes de mémoire (6) 6 lecteur optique 7 carte du panneau de commande 8 module d’affichage 9 disques durs (4) 10 ventilateurs du système (5) 11 carénage du bloc d’alimentation 2 1 11 3 4 5 6 9 10 7 8Installation des composants du système 93 Cadre avant (facultatif) 1 Ouvrez le verrou situé à l’extrémité gauche du cadre. 2 Soulevez le loquet de dégagement situé près du verrou. 3 Faites pivoter le bord gauche du cadre pour écarter celui-ci du panneau avant. 4 Dégagez le bord droit du cadre du boîtier du système, puis retirez le cadre. Figure 3-2. Retrait et réinstallation du cadre avant en option Pour réinstaller le cadre en option, insérez son bord droit dans le châssis, puis remboîtez-le sur le système. Fixez le cadre à l’aide du verrou. Voir figure 3-2. 1 loquet de dégagement 2 verrou 3 cadre avant 4 patte de charnière 3 2 1 494 Installation des composants du système Ouverture et fermeture du système AVERTISSEMENT : Demandez toujours de l’aide avant de soulever le système. N’essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Ouverture du système 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2 Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens inverse des aiguilles d’une montre pour le déverrouiller. Voir figure 3-3. 3 Tenez le capot des deux côtés tout en appuyant sur le verrou du loquet de dégagement et l’encoche. Faites glisser délicatement le capot vers l’arrière et retirez-le du système. Voir figure 3-3.Installation des composants du système 95 Figure 3-3. Ouverture et fermeture du système Fermeture du système 1 Placez le capot sur le châssis en le décalant légèrement vers l’arrière du système de façon à aligner les deux crochets de son bord arrière sur les fentes du bord arrière du châssis. Voir figure 3-3. 2 Faites glisser le capot vers l’avant du châssis jusqu’à ce qu’il se mette en place. 3 Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens des aiguilles d’une montre pour fermer le capot. 1 verrou du loquet de dégagement 2 encoche 1 296 Installation des composants du système Lecteur optique (en option) Vous pouvez insérer un lecteur optique DVD ou DVD+/-RW ultramince dans le panneau avant et le connecter au contrôleur SATA de la carte système. REMARQUE : Les périphériques DVD sont prévus uniquement pour l’enregistrement de données. Retrait d’un lecteur optique PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Débranchez les câbles d’alimentation et de données de l’arrière du lecteur. REMARQUE : Notez la disposition des câbles d’alimentation et de données sous les pattes du châssis lorsque vous les retirez de la carte système et du lecteur. Vous devrez ensuite reproduire la même disposition pour éviter que les câbles soient coincés ou écrasés. 4 Déverrouillez le loquet de dégagement. Soulevez le lecteur pour l’extraire des encoches des picots en métal. 5 Extrayez le lecteur du châssis. Voir figure 3-4. 6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.Installation des composants du système 97 Figure 3-4. Retrait et installation du lecteur optique 1 câble de données 2 câble d’alimentation 3 lecteur optique 4 loquet de dégagement 5 picots en métal (2) 6 encoches (2) 7 picots en métal avec encoches (2) 3 4 5 6 7 1 298 Installation des composants du système Installation d’un lecteur optique PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Alignez les deux encoches des picots en métal sur les fentes latérales du lecteur. 4 Insérez le lecteur dans les encoches jusqu’à ce qu’il soit en place et que le loquet de dégagement s’enclenche. Voir figure 3-4. 5 Branchez le câble d’alimentation. 6 Raccordez le câble de données à l’arrière du lecteur et au connecteur SATA de la carte système. REMARQUE : Disposez correctement ces câbles sous la patte du châssis du système pour éviter qu’ils soient coincés ou écrasés. 7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 8 Rebranchez le système et les périphériques sur les prises secteur.Installation des composants du système 99 Disques durs Votre système prend en charge quatre disques durs de 3,5 pouces (SAS ou SATA) ou quatre disques durs de 2,5 pouces (SAS, SATA ou SSD) dans des supports de 3,5 pouces permettant le remplacement à chaud des disques ou quatre disques internes câblés. Selon le châssis, les disques durs sont installés à l’intérieur ou à l’avant du système (voir la figure 3-1). Les disques durs internes sont reliés à la carte système ou à une carte contrôleur en option. Les disques durs installés à l’avant du système sont reliés à un fond de panier SAS à l’aide de supports prévus à cet effet et peuvent être configurés pour le remplacement à chaud. Retrait d’un cache de disque dur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache dans toutes les baies de disque dur vacantes. 1 S’il y a lieu, retirez le cadre avant. Voir “Cadre avant (facultatif)” à la page 93. 2 Tenez le cache de disque dur avant, appuyez sur le levier de dégagement situé à droite, puis faites glisser le cache jusqu’à ce qu’il soit entièrement dégagé de la baie. Voir figure 3-5.100 Installation des composants du système Figure 3-5. Retrait et installation d’un cache de disque dur Installation d’un cache de lecteur Alignez le cache de disque dur sur la baie de lecteur et insérez-le dans la baie jusqu’à ce que le levier de dégagement s’enclenche. Voir figure 3-5. Retrait d’un support de disque dur PRÉCAUTION : Vérifiez que votre système d’exploitation prend en charge l’installation à chaud de disques durs. Voir la documentation fournie avec le système d’exploitation. 1 S’il y a lieu, retirez le cadre avant. Voir “Cadre avant (facultatif)” à la page 93. 2 Préparez le retrait du disque dur à l’aide du logiciel de gestion RAID. Attendez que les voyants du support de disque dur indiquent que le lecteur peut être retiré en toute sécurité. Pour plus d’informations sur le retrait à chaud d’un disque dur, voir la documentation du contrôleur de stockage. Si le disque dur était actif, le voyant d’activité/panne vert clignote pendant sa mise hors tension. Une fois les voyants éteints, vous pouvez retirer le disque dur. Voir figure 1-3. 1 cache de disque dur 2 levier de dégagement 1 2Installation des composants du système 101 3 Appuyez sur le bouton d’éjection, puis ouvrez la poignée du support de disque dur pour déverrouiller le support. Voir figure 3-6. 4 Extrayez le support de disque dur de la baie de disque dur. 5 Insérez un cache de lecteur dans la baie de disque dur vacante. Voir “Installation d’un cache de lecteur” à la page 100. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache dans toutes les baies de disque dur vacantes. Figure 3-6. Retrait et installation d’un support de disque dur 1 bouton d’éjection 2 poignée du support de disque dur 3 support de disque dur 1 2 3102 Installation des composants du système Installation d’un support de disque dur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Vérifiez que votre système d’exploitation prend en charge l’installation à chaud de disques durs. Voir la documentation fournie avec le système d’exploitation. PRÉCAUTION : Le système peut contenir des disques SATA ou SAS, mais pas une combinaison des deux. 1 S’il y a lieu, retirez le cadre avant. Voir “Cadre avant (facultatif)” à la page 93. 2 Si la baie est fermée par un cache, retirez-le. Voir “Retrait d’un cache de disque dur” à la page 99. 3 Appuyez sur le bouton d’éjection situé à l’avant du support de disque dur pour ouvrir la poignée. 4 Le levier du support étant ouvert, insérez ce dernier dans la baie de disque dur jusqu’à ce qu’il touche le fond de panier. Voir figure 3-8. 5 Fermez la poignée du support de disque dur afin de verrouiller le lecteur. Retrait d’un disque dur de son support PRÉCAUTION : Utilisez uniquement des disques durs ayant été testés et homologués pour l’utilisation avec le fond de panier SAS/SATA. PRÉCAUTION : Lorsque vous installez un disque dur, vérifiez que les lecteurs adjacents sont correctement installés. Si vous insérez un support de disque dur et tentez d’en verrouiller la poignée alors qu’un support de disque dur voisin n’est que partiellement installé, vous risquez d’endommager le ressort de protection de ce dernier et de le rendre inutilisable. Retirez les vis des rails du support, puis retirez le disque dur. Voir figure 3-7.Installation des composants du système 103 Figure 3-7. Installation et retrait d’un disque dur 1 vis (4) 2 disque dur 3 trou de vis SAS/SATA 4 support de disque dur 3 2 4 1104 Installation des composants du système Installation d’un disque dur dans un support REMARQUE : Pour remplacer un disque dur de 2,5 pouces par un autre de 3,5 pouces, vous devez retirer les caches se trouvant à l’intérieur du support avant d’y installer le disque dur de 3,5 pouces. 1 Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l’arrière. Voir figure 3-7. 2 Alignez les trous de vis du disque dur sur ceux de l’arrière du support. Si la position est correcte, l’arrière du disque dur s’aligne sur l’arrière du support. 3 Fixez le disque dur sur le support à l’aide des quatre vis. Retrait d’un disque dur connecté par câble PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, débranchez le système de la prise secteur, puis déconnectez-le de tous les périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Débranchez le câble de données/d’alimentation du disque dur se trouvant dans la baie. 4 Soulevez la patte du support de disque dur marquée d’un point bleu, puis extrayez le disque dur de la baie. Voir figure 3-8.Installation des composants du système 105 Figure 3-8. Retrait et installation d’un disque dur connecté par câble REMARQUE : Si vous n’avez pas l’intention de remplacer le disque dur, retirez-le de son support (voir la “Retrait d’un disque dur d’un support de lecteur” à la page 107), puis remettez ce dernier dans la baie de lecteur. 5 Remettez le capot en place. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 1 disque dur 2 câble d’alimentation/de données 3 patte 4 support de disque dur 3 2 1 4106 Installation des composants du système Installation d’un disque dur connecté par câble PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, débranchez le système de la prise secteur, puis déconnectez-le de tous les périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Retirez le support de disque dur. Pour ce faire, soulevez sa patte marquée d’un point bleu, puis extrayez-le du système. Voir figure 3-8. 4 Placez le disque dur dans son support. Voir “Installation d’un disque dur dans un support de lecteur” à la page 108. 5 Introduisez le disque dur dans la baie de lecteur. 6 Branchez le câble d’alimentation/de données sur le disque dur. • Pour relier le disque dur au contrôleur SATA intégré (disques durs SATA seulement), branchez le câble de données SATA sur le connecteur SATA_A de la carte système. • Pour relier le disque dur à une carte contrôleur SAS RAID (disques durs SAS ou SATA), branchez le câble de données sur le connecteur situé sur le bord de la carte. Pour obtenir des informations sur l’installation d’une carte contrôleur SAS, voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110. 7 Remettez le capot en place. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.Installation des composants du système 107 9 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur de disque dur est activé. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 62. 10 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez le système. Voir la documentation fournie avec le disque dur pour les instructions d’installation du ou des logiciels requis pour son fonctionnement. Retrait d’un disque dur d’un support de lecteur Retirez les vis situées sur les rails du support de disque dur, puis retirez le disque dur du support de lecteur. Voir figure 3-9. Figure 3-9. Retrait et installation d’un disque dur dans un support de lecteur *Des vis sont fournies avec les disques durs commandés auprès de Dell. 1 vis (4)* 2 disque dur 3 trous de vis SAS/SATA (4) 4 support de disque dur 1 2 3 4108 Installation des composants du système Installation d’un disque dur dans un support de lecteur 1 Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l’arrière. Voir figure 3-9. 2 Alignez les trous de vis du disque dur sur ceux de l’arrière du support de lecteur. Si la position est correcte, l’arrière du disque dur s’aligne sur l’arrière du support. 3 Fixez le disque dur sur le support à l’aide des quatre vis. Carte d’extension Consignes d’installation des cartes d’extension Le système prend en charge deux cartes d’extension PCIe génération 2 installées sur deux cartes de montage. • Carte de montage 1 : Prend en charge une carte d’extension PCIe _G2_x16, mi-longueur, pleine hauteur. • Carte de montage 2 : Prend en charge une carte d’extension PCIe _G2_x8, mi-longueur, pleine hauteur. • Le logement de carte d’extension n’est pas remplaçable à chaud. • Le logement de carte d’extension accepte les cartes d’extension PCI Express générations 1 et 2. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement correct du système, seule une des deux cartes d’extension peut avoir une consommation électrique supérieure à 15 W (jusqu’à 25 W au maximum), contrôleur de stockage intégré exclu. • Le tableau 3-1 indique l’ordre d’installation des cartes d’extension pour assurer un refroidissement correct et la manière de les installer. Il convient d’installer d’abord, dans le logement indiqué, les cartes d’extension dont le niveau de priorité est le plus élevé. Toutes les autres cartes d’extension doivent être installées selon leur ordre de priorité en suivant celui des logements.Installation des composants du système 109 Tableau 3-1. Priorité d’installation des cartes d’extension Priorité de la carte Description de la carte Priorité du logement Nombre maximal autorisé 1 PERC S300 modulaire 3 1 2 SAS 6/iR modulaire 3 1 3 Adaptateur PERC H700 2 1 4 Adaptateur PERC H200 2 1 5 Adaptateur PERC H800 512 Mo 1,2 2 6 HBA SAS 6 Gbit/s 1,2 2 7 Carte SAS 5/E 1,2 2 8 HBA bicanal QLE2562 FC8 1,2 2 9 HBA bicanal LPe12002 FC8 1,2 2 10 HBA monocanal QLE2560 FC8 1,2 2 11 HBA monocanal LPe12000 FC8 1,2 2 12 Carte réseau GbE cuivre PCIe Intel® x4 à quatre ports 1,2 2 13 Carte réseau GbE cuivre PCIe Intel® x4 à deux ports 1,2 2 14 Moteur TOE (basé sur Xinan) de carte réseau GbE cuivre PCIe Brcm 5709 à deux ports 1,2 2 15 Moteur TOE/Isoe (basé sur Xinan) de carte réseau GbE cuivre PCIe Brcom 5709 à deux ports 1,2 2 16 Carte réseau GbE cuivre PCIe x1 Intel à port unique 1,2 2 17 HBA SCSI PCIe LSI2032 1,2 2110 Installation des composants du système Installation d’une carte d’extension PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Déballez la carte d’extension et préparez-la en vue de son installation. Pour les instructions, voir la documentation fournie avec la carte. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 4 Ouvrez le loquet de la carte d’extension et retirez la plaque de recouvrement. Voir figure 3-10. 5 En tenant la carte d’extension par ses bords, alignez son connecteur latéral avec le connecteur de carte d’extension de la carte de montage. Voir figure 3-10. 6 Enfoncez le connecteur latéral dans le connecteur de carte d’extension jusqu’à ce que la carte soit correctement emboîtée. 7 Refermez le loquet de la carte d’extension. Voir figure 3-10.Installation des composants du système 111 Figure 3-10. Installation et retrait d’une carte d’extension 8 Connectez tous les câbles requis sur la carte d’extension. 9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 10 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 1 loquet de la carte d’extension 2 carte d’extension 3 plaque de recouvrement 4 carte de montage 2 1 4 3112 Installation des composants du système Retrait d’une carte d’extension PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Débranchez tous les câbles de la carte. 4 Soulevez le loquet de la carte d’extension. Voir figure 3-10. 5 Tenez la carte d’extension par ses bords et retirez-la délicatement du connecteur de la carte de montage. 6 Si vous retirez définitivement la carte d’extension, installez une plaque de recouvrement métallique sur l’ouverture du connecteur d’extension vacant. 7 Refermez le loquet de la carte d’extension. REMARQUE : L’installation de plaques de recouvrement sur les logements d’extension vacants est obligatoire pour la conformité du système à l’homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques empêchent la poussière et les saletés de pénétrer dans le système, et facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier. 8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 113 Carte de montage Les cartes de montage du système prennent en charge des cartes d’extension PCIe génération 2 link x8 et x16. Retrait d’une carte de montage PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Si une carte d’extension est installée, retirez-la de son logement. Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112. 4 Pour retirer la carte de montage, appuyez sur la patte d’éjection, puis extrayez la carte du connecteur du châssis en la soulevant. Voir figure 3-11.114 Installation des composants du système Figure 3-11. Installation et retrait d’une carte de montage 1 cartes de montage (2) 2 logement de carte d’extension 3 supports de carte de montage (2) 4 plots de guidage de carte de montage (2) 5 guides de la carte de montage (2) 4 1 2 3 5Installation des composants du système 115 Installation d’une carte de montage PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Alignez la carte de montage sur les plots de guidage de la carte système. Voir figure 3-11. 2 Abaissez la carte de montage jusqu’à ce que son connecteur soit complètement enclenché. 3 Le cas échéant, réinstallez la carte d’extension. Voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110. 4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 5 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés.116 Installation des composants du système Clé de mémoire USB interne La clé de mémoire USB peut servir de périphérique d’amorçage, de clé de sécurité ou de périphérique de stockage de masse. Pour utiliser le connecteur USB interne, vous devez activer l’option Internal USB Port (Port USB interne) de l’écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) du programme de configuration du système. Pour pouvoir amorcer le système à partir de la clé de mémoire USB, vous devez configurer celle-ci avec une image d’amorçage et la spécifier dans la séquence d’amorçage définie dans le programme de configuration du système. Voir “Écran Boot Settings (Paramètres d’amorçage)” à la page 70. Pour plus d’informations sur la procédure de création d’un fichier d’amorçage sur la clé de mémoire USB, voir la documentation fournie avec cette dernière. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : Pour éviter toute interférence avec d’autres composants, la clé USB ne doit pas dépasser les dimensions suivantes : 24 mm (0,94 pouces) de largeur x 79 mm (3,11 pouces) de longueur x 8,60 mm (0,33 pouces) de hauteur. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Identifiez le connecteur USB sur la carte du panneau de commande. Voir figure 6-1. 4 Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur USB. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 117 Figure 3-12. Retrait et installation d’une clé de mémoire USB 1 clé de mémoire USB 2 connecteur de clé de mémoire USB 1 2118 Installation des composants du système Carénage de refroidissement Le carénage de refroidissement recouvre le processeur, le dissipateur de chaleur et les barrettes de mémoire et assure la ventilation de ces composants. La ventilation est facilitée par les modules de ventilation situés sous le carénage de refroidissement. Le carénage de carte de distribution de l’alimentation recouvre la carte de distribution qui se trouve derrière la baie du bloc d’alimentation. Retrait du carénage de refroidissement AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire et le dissipateur de chaleur peuvent devenir très chauds en fonctionnement normal. Laissez-les refroidir avant de les toucher. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Ne faites jamais fonctionner le système si le carénage de refroidissement a été retiré. Le système risquerait de surchauffer rapidement, ce qui entraînerait son arrêt et la perte de vos données. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système” à la page 94. 3 Retirez les câbles reliant le fond de panier SAS à la carte système et passant au-dessus le carénage. 4 Saisissez les ergots, puis soulevez délicatement le carénage et détachez-le de la carte système sans l’incliner. Voir figure 3-13.Installation des composants du système 119 Figure 3-13. Installation et retrait du carénage de refroidissement Installation du carénage de refroidissement 1 Orientez le carénage de refroidissement en utilisant les baies de ventilateurs numérotées comme repère. 2 Alignez les picots du carénage de refroidissement sur les logements de la carte système. 3 Abaissez le carénage de refroidissement jusqu’à ce que tous ses bords se fixent correctement sur la carte système. 4 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système” à la page 94. 1 carénage de la carte de distribution de l’alimentation 2 carénage de la carte système 3 pattes (2) 4 numéros de baie de ventilateur 1 2 3 4120 Installation des composants du système Carte contrôleur de stockage intégrée La carte de montage comporte un logement de carte d’extension pour carte contrôleur SAS ou PERC, qui sert de sous-système de stockage intégré aux disques durs internes du système. Le contrôleur est compatible avec les disques SAS et SATA et permet en outre de les inclure dans les configurations RAID prises en charge par la version du contrôleur de stockage installé sur votre système. Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Si une carte d’extension est installée, retirez-la. Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112. 4 Retirez la seconde carte de montage. Voir “Retrait d’une carte de montage” à la page 113. 5 Appuyez sur la patte de fixation des cartes (marquée d’un point bleu) et tirez la patte de dégagement bleue. 6 Retirez la carte contrôleur de stockage du logement. Voir figure 3-14.Installation des composants du système 121 Figure 3-14. Retrait et installation de la carte contrôleur de stockage intégrée 1 connecteur de carte contrôleur de stockage intégrée 2 carte contrôleur de stockage intégrée 3 patte de dégagement 4 guides d’alignement (2) 1 2 4 3122 Installation des composants du système Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Si une carte d’extension est installée, retirez-la. Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112. 4 Pour installer la carte contrôleur de stockage intégrée : a Tenez la carte par ses bords. b Alignez la carte sur les guides d’alignement. c Insérez à fond le connecteur latéral de la carte dans le connecteur de carte contrôleur. 5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système” à la page 94. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 123 Mémoire système Le système prend en charge les barrettes de mémoire ECC DDR3 sans tampon (UDIMM) et les barrettes de mémoire ECC avec registres (RDIMM). Ces barrettes peuvent être de 1066 ou 1333 MHz. Le système comporte six logements de barrettes de mémoire répartis en deux canaux DDR3. Le premier support de chaque canal est identifié par des leviers de dégagement de couleur blanche. Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire Pour optimiser les performances du système, observez les consignes générales suivantes lorsque vous configurez la mémoire système. REMARQUE : Le non-respect de ces consignes peut empêcher le système de démarrer ou de générer une sortie vidéo. • Tous les canaux comportant des barrettes de mémoire doivent, à l’exception des canaux vacants, avoir la même configuration. • Des barrettes de mémoire de tailles différentes peuvent être associées dans les supports 1 à 6 (par exemple, 2 Go et 4 Go), mais tous les canaux utilisés doivent avoir une configuration identique. • Les barrettes de mémoire sont installées dans l’ordre numérique des supports, de 1 à 6. • Si les vitesses des barrettes de mémoire installées sont différentes, les barrettes fonctionnent à la vitesse des barrettes de mémoire les plus lentes. Recommandations spécifiques à chaque mode Le système prend en charge les modes monocanal et bicanal. Il prend également en charge une configuration minimale monocanale d’une barrette de mémoire de 1 Go. Le tableau 3-2 présente des exemples de configurations de mémoire qui respectent les consignes présentées dans cette section. Ces exemples présentent des configurations de barrettes de mémoire identiques et leur espace mémoire physique disponible. Le tableau n’inclut pas les configurations à barrettes de mémoire mixtes ou à quadruple rangée de connexions et ne tient pas compte de la vitesse de mémoire des configurations.124 Installation des composants du système Tableau 3-2. Exemple de configuration de mémoire à barrettes UDIMM Taille de la barrette de mémoire Supports de barrettes de mémoire 1 3 5 2 4 6 Mémoire physique (Go) 1 Go X X X X X X X 1 2 4 2 Go X X X X X X X 2 4 8 4 Go X X X X X X X 4 8 16 Tableau 3-3. Exemple de configuration de mémoire RDIMM Taille de la barrette de mémoire Supports de barrettes de mémoire 1 3 5 2 4 6 Mémoire physique (Go) 1 Go X X X X X X X X X X X X X 1 2 4 6 2 Go X X X X X X X X X X X X X 2 4 8 12Installation des composants du système 125 Installation de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu’elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 118. 4 Identifiez les supports de barrettes de mémoire. Voir figure 6-1. 5 Appuyez sur les pattes de dégagement du support de barrette de mémoire (voir figure 3-15), puis écartez-les afin d’insérer la barrette de mémoire dans le support. 6 Tenez les barrettes de mémoire uniquement par les bords, sans toucher la partie centrale. 4 Go X X X X X X X 4 8 16 8 Go X X X X 32 Tableau 3-3. Exemple de configuration de mémoire RDIMM (suite) Taille de la barrette de mémoire Supports de barrettes de mémoire 1 3 5 2 4 6 Mémoire physique (Go)126 Installation des composants du système Figure 3-15. Installation et retrait d’une barrette de mémoire 7 Alignez le connecteur de bord de la barrette de mémoire sur le détrompeur du support, puis insérez la barrette dans le support. REMARQUE : Le support de barrette de mémoire comporte un détrompeur qui permet d’insérer la barrette dans le bon sens. 8 Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces afin de le verrouiller dans le support. Si la barrette de mémoire est installée correctement, les pattes d’éjection du support s’alignent sur celles des autres supports pourvus de barrettes de mémoire. 9 Répétez la procédure de l’étape 5 à l’étape 8 pour installer les barrettes restantes. Voir tableau 3-2. 1 barrette de mémoire 2 pattes de dégagement du support de barrette de mémoire (2) 3 détrompeur 2 1 3Installation des composants du système 127 10 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 119. 11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 12 Démarrez le système, appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre System Memory (Mémoire système) dans l’écran System Setup (Configuration du système). Le système doit normalement avoir déjà modifié la valeur pour prendre en compte la mémoire qui vient d’être installée. 13 Si la valeur est incorrecte, il se peut qu’une ou plusieurs barrettes de mémoire ne soient pas installées correctement. Recommencez la procédure de l’étape 2 à l’étape 12 en vérifiant que les barrettes de mémoire sont correctement emboîtées dans leurs supports. 14 Exécutez le test de mémoire des diagnostics du système. Voir “Exécution des diagnostics intégrés du système” à la page 183. Retrait de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu’elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 118. 4 Identifiez les supports de barrettes de mémoire. Voir figure 6-1.128 Installation des composants du système 5 Appuyez sur les pattes d’éjection situées de part et d’autre du support pour éjecter la barrette de mémoire. Voir figure 3-15. Tenez les barrettes de mémoire uniquement par les bords, sans toucher la partie centrale. 6 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 119. 7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 8 Rebranchez le système et les périphériques à leur source d’alimentation, puis mettez-les sous tension. Ventilateurs Le système est équipé de cinq ventilateurs monomoteur pour le refroidissement du processeur, de la carte d’extension et des barrettes de mémoire. REMARQUE : Le retrait et l’installation à chaud des ventilateurs ne sont pas pris en charge. REMARQUE : En cas de problème dû à un ventilateur spécifique, vous pourrez facilement identifier et remplacer l’élément défectueux en recherchant le numéro indiqué par le logiciel Systems Management Software du système dans l’assemblage de ventilateurs. Retrait d’un ventilateur AVERTISSEMENT : Le ventilateur peut continuer à tourner pendant un certain temps après l’arrêt du système. Attendez qu’il s’arrête de tourner avant de le retirer du système. AVERTISSEMENT : N’utilisez pas le système sans ventilateur. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : La procédure de retrait est la même pour tous les ventilateurs.Installation des composants du système 129 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Retirez le carénage de refroidissement ou le carénage de la carte de distribution de l’alimentation, selon le cas. Voir “Carénage de refroidissement” à la page 118. 4 Débranchez le câble d’alimentation du ventilateur connecté à la carte système. Voir figure 3-16. 5 Saisissez le ventilateur et détachez-le de l’assemblage. Voir figure 3-16. Figure 3-16. Retrait et installation d’un ventilateur 1 ventilateur 2 câble d’alimentation 1 2130 Installation des composants du système Installation d’un ventilateur 1 Vérifiez que le ventilateur est correctement orienté. Orientez le ventilateur en tournant le côté muni du câble d’alimentation vers l’arrière du système. 2 Insérez le ventilateur dans l’assemblage jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Voir figure 3-16. 3 Branchez le câble d’alimentation du ventilateur sur le connecteur correspondant de la carte système. 4 Réinstallez le carénage de refroidissement ou le carénage de la carte de distribution de l’alimentation, selon le cas. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 119. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés. Carte iDRAC6 Express (en option) Installation d’une carte iDRAC6 Express PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Si une carte d’extension est installée, retirez-la de son logement. Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112. 4 Insérez la languette de la carte iDRAC6 (Integrated Dell Remote Access Controller 6) Express dans le clip de la carte système. 5 Alignez le bord avant de la carte sur le connecteur de la carte système. Pour identifier l’emplacement du connecteur, voir la figure 6-1. Installation des composants du système 131 6 Appuyez sur la carte jusqu’à ce qu’elle se mette correctement en place. Voir figure 3-17. Lorsque le bord avant de la carte est en place, le picot de fixation en plastique s’emboîte sur le rebord du support. Figure 3-17. Installation ou retrait d’une carte iDRAC6 Express 7 S’il y a lieu, réinstallez la carte d’extension. Voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110. 8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés. 1 carte iDRAC6 Express 2 connecteur de la carte iDRAC6 Express 3 patte de fixation 1 2 3132 Installation des composants du système Retrait d’une carte iDRAC6 Express PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Si une carte d’extension est installée, retirez-la de son logement. Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112. 4 Tirez légèrement le picot de fixation situé à l’avant de la carte et soulevez cette dernière avec précaution pour la dégager du picot. Voir figure 3-17. Lorsque la carte se dégage du picot, le connecteur situé sous la carte se désengage du connecteur de la carte système. 5 Inclinez la carte de façon à dégager son encoche du clip de la carte système. 6 S’il y a lieu, réinstallez la carte d’extension. Voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110. 7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 8 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 133 Carte iDRAC6 Enterprise (en option) Installation d’une carte iDRAC6 Enterprise PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Si une carte d’extension est installée, retirez-la de son logement. Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112. 4 Retirez l’obturateur de prise en plastique qui protège le port iDRAC6 Entreprise sur le panneau arrière du système. 5 Orientez la carte de sorte que le connecteur RJ-45 s’insère dans l’ouverture appropriée du panneau arrière. Voir figure 3-18. 6 Alignez le bord avant de la carte avec les deux picots de fixation en plastique situés à côté du connecteur iDRAC6 de la carte système, puis insérez la carte. Voir figure 3-18. Lorsque le bord avant de la carte est en place, les picots en plastique s’emboîtent sur le rebord de la carte.134 Installation des composants du système Figure 3-18. Installation et retrait d’une carte iDRAC6 Enterprise 7 S’il ya lieu, réinstallez la carte d’extension. Voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110. 8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés. 1 carte SD VFlash 2 logement de carte VFlash 3 connecteur de carte iDRAC6 Entreprise 4 picots de fixation (2) 5 carte iDRAC6 Entreprise 3 2 1 4 5Installation des composants du système 135 Retrait d’une carte iDRAC6 Entreprise PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Le cas échéant, débranchez le câble Ethernet du connecteur de carte iDRAC6 Enterprise situé sur le panneau arrière du système. Voir figure 1-4. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 4 Si une carte d’extension est installée, retirez-la de son logement. Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112. 5 Retirez la carte VFlash (le cas échéant) de la carte iDRAC6 Entreprise. Voir “Retrait d’une carte VFlash” à la page 136. 6 Tirez doucement les deux pattes situées à l’avant de la carte et soulevez doucement le bord avant de la carte pour la dégager des picots de fixation. Lorsque la carte est dégagée des picots de fixation, le connecteur situé sous la carte se désengage du connecteur de la carte système. 7 Dégagez la carte de l’arrière du système jusqu’à ce que le connecteur RJ-45 se détache du panneau arrière. 8 Extrayez la carte du système. 9 S’il y a lieu, réinstallez la carte d’extension. Voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110. 10 Réinstallez l’obturateur en plastique sur le port du panneau arrière du système. Pour identifier le port, voir “Voyants et fonctions du panneau arrière” à la page 21. 11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 12 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés.136 Installation des composants du système Carte VFlash (en option) La carte VFlash est une carte SD (Secure Digital) qui se connecte dans la carte iDRAC6 Enterprise en option à l’arrière du système. Installation d’une carte VFlash 1 Identifiez le logement de la carte VFlash à l’arrière du système. 2 L’étiquette orientée vers le haut, insérez les broches de contact de la carte SD dans le logement correspondant du module. REMARQUE : le logement est muni d’un détrompeur qui permet d’insérer la carte dans le bon sens. 3 Appuyez sur la carte pour qu’elle s’enclenche dans son logement. Retrait d’une carte VFlash Pour retirer la carte de support VFlash, enfoncez-la pour la déverrouiller, puis retirez-la de son logement. Processeur Retrait d’un processeur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Avant de mettre le système à niveau, téléchargez la dernière version du BIOS du système, disponible sur le site support.dell.com. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.Installation des composants du système 137 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 118. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur et le processeur restent chauds un certain temps après la mise hors tension du système. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. PRÉCAUTION : Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d’un processeur, sauf si vous comptez retirer ce dernier. Le dissipateur de chaleur est nécessaire pour préserver des conditions thermiques idéales. 5 À l’aide d’un tournevis cruciforme n° 2, desserrez l’une des deux vis de fixation du dissipateur de chaleur. Voir figure 3-19. 6 Attendez 30 secondes pour que le dissipateur de chaleur se détache du processeur. 7 Desserrez les autres vis de fixation du dissipateur de chaleur. 8 Dégagez délicatement le dissipateur de chaleur du processeur, puis posez-le de côté, face enduite de pâte thermique vers le haut. PRÉCAUTION : La pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier de dégagement, il risque de se redresser brusquement. 9 Placez votre pouce fermement sur le levier de dégagement du support de processeur en le déverrouillant. 10 Faites pivoter le levier de dégagement de 90 degrés jusqu’à ce que le processeur sorte de son support. Voir figure 3-20.138 Installation des composants du système Figure 3-19. Installation et retrait du dissipateur de chaleur 11 Relevez le cadre de protection pour dégager le processeur. Voir figure 3-20. 12 Extrayez le processeur de son support et laissez le levier relevé afin de pouvoir installer le nouveau processeur. PRÉCAUTION : Veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du retrait du processeur. Vous risqueriez d’endommager de façon irréversible la carte système. 1 vis de fixation du dissipateur de chaleur (2) 2 dissipateur de chaleur 1 2Installation des composants du système 139 Figure 3-20. Installation et retrait d’un processeur 1 processeur 2 encoche du processeur 3 détrompeur du support 4 support ZIF 5 cadre de protection du processeur 6 levier de dégagement du support 1 5 4 6 3 2140 Installation des composants du système Installation d’un processeur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Pour la mise à niveau du processeur, vous devez au préalable télécharger et installer la dernière version du BIOS du système disponible sur le site support.dell.com. Pour installer la mise à jour, suivez les instructions indiquées dans le fichier téléchargé. 2 Déballez le processeur, s’il n’a jamais été utilisé. S’il a déjà été utilisé, ôtez la pâte thermique de sa partie supérieure à l’aide d’un chiffon non pelucheux. 3 Alignez le processeur sur les détrompeurs du support ZIF. Voir la figure 3-20. PRÉCAUTION : Un positionnement incorrect du processeur peut endommager de façon irréversible la carte système ou le processeur. Veillez à ne pas tordre les broches du support. 4 Le levier de dégagement du support de processeur étant placé en position ouverte, alignez le processeur sur les détrompeurs du support, puis placez délicatement le processeur dans le support. PRÉCAUTION : Ne forcez pas lorsque vous installez le processeur. S’il est positionné correctement, il s’insère très facilement dans le support. 5 Refermez le cadre de protection du processeur. 6 Appuyez sur le levier de dégagement et faites le pivoter jusqu’à ce qu’il s’enclenche.Installation des composants du système 141 7 À l’aide d’un chiffon propre et non pelucheux, retirez la pâte thermique qui recouvre le dissipateur de chaleur. 8 Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur et appliquez-en une couche uniforme sur le dessus du nouveau processeur. PRÉCAUTION : Si vous appliquez trop de pâte thermique, celle-ci risque de s’infiltrer jusqu’au cadre de protection du processeur et de souiller le support du processeur. 9 Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir la figure 3-19. 10 À l’aide d’un tournevis cruciforme n° 2, serrez les vis de fixation du dissipateur de chaleur. Voir la figure 3-19. 11 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 119. 12 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 13 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés. 14 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et vérifier que les informations relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 62. 15 Exécutez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement. Pour plus d’informations sur l’exécution des diagnostics, voir “Exécution des diagnostics intégrés du système” à la page 183.142 Installation des composants du système Blocs d’alimentation Votre système prend en charge les blocs d’alimentation suivants : • 350 W (bloc d’alimentation non redondant) • 400 W (bloc d’alimentation redondant) Si deux blocs sont installés, le second fait office de bloc d’alimentation redondant remplaçable à chaud. En mode redondant, le système répartit la puissance disponible entre les deux blocs d’alimentation pour une plus grande efficacité. Si vous retirez un bloc d’alimentation alors que le système est sous tension, la totalité de la puissance disponible est utilisée par le bloc d’alimentation restant. Retrait d’un bloc d’alimentation redondant PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Le système nécessite un bloc d’alimentation pour fonctionner normalement. Si le système comprend deux blocs d’alimentation, ne retirez et ne remplacez qu’un seul bloc d’alimentation à la fois lorsque le système est sous tension. 1 Débranchez le câble d’alimentation de la source d’alimentation électrique. 2 Déconnectez le câble d’alimentation du bloc d’alimentation et retirez les bandes Velcro utilisées pour attacher les câbles du système. REMARQUE : Vous devrez peut-être déverrouiller et relever le passe-câbles en option, s’il gêne le retrait du bloc d’alimentation. Pour plus d’informations sur le passe-câbles, voir la documentation du système relative au rack. 3 Appuyez sur la patte de dégagement et tirez le bloc d’alimentation vers l’extérieur pour le libérer de la carte de distribution de l’alimentation et du châssis.Installation des composants du système 143 Figure 3-21. Retrait et installation d’un bloc d’alimentation redondant 1 bloc d’alimentation 2 loquet de dégagement 3 poignée du bloc d’alimentation 1 2 3144 Installation des composants du système Installation d’un bloc d’alimentation redondant 1 Vérifiez que les blocs d’alimentation sont de même type et qu’ils ont la même puissance maximale de sortie. REMARQUE : La puissance maximale (en watts) est indiquée sur l’étiquette du bloc d’alimentation. 2 Le cas échéant, retirez le cache du bloc d’alimentation. Voir “Retrait d’un cache de bloc d’alimentation” à la page 144. 3 Faites glisser le bloc d’alimentation dans le châssis jusqu’à ce qu’il s’emboîte complètement et que le loquet de dégagement s’enclenche. Voir figure 3-21. REMARQUE : Si vous avez déverrouillé le passe-câbles à l’étape 2 de la procédure précédente, verrouillez-le de nouveau. Pour plus d’informations sur le passe-câbles, voir la documentation du système relative au rack. 4 Branchez le câble d’alimentation sur le bloc d’alimentation et branchez son autre extrémité sur une prise secteur. PRÉCAUTION : Lors du branchement du câble d’alimentation, fixez celui-ci à l’aide de la bande Velcro. REMARQUE : Après avoir installé, remplacé ou ajouté à chaud un nouveau bloc d’alimentation dans un système à deux blocs d’alimentation, patientez quelques secondes pour que le système reconnaisse le bloc d’alimentation et détermine son état. Le voyant du bloc d’alimentation est vert si le bloc d’alimentation fonctionne normalement. Voir figure 1-6. Retrait d’un cache de bloc d’alimentation Si vous installez un second bloc d’alimentation, tirez le cache de bloc d’alimentation pour l’extraire de la baie d’alimentation PS2. PRÉCAUTION : Dans une configuration à un seul bloc d’alimentation, vous devez installer un cache sur la baie d’alimentation PS2 pour assurer un refroidissement correct du système. Retirez le cache uniquement si vous installez un second bloc d’alimentation.Installation des composants du système 145 Installation d’un cache de bloc d’alimentation REMARQUE : Le cache de bloc d’alimentation ne doit être installé que dans la baie d’alimentation PS2. Pour installer le cache de bloc d’alimentation, alignez-le avec la baie d’alimentation et insérez-le dans le châssis jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Retrait d’un bloc d’alimentation non redondant PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension. 2 Débranchez le câble d’alimentation de la source d’alimentation électrique. 3 Déconnectez le câble d’alimentation du bloc d’alimentation et retirez les bandes Velcro utilisées pour attacher les câbles du système. REMARQUE : Vous devrez peut-être débloquer et relever le passe-câbles en option, s’il gêne le retrait du bloc d’alimentation. Pour plus d’informations sur le passe-câbles, voir la documentation du système relative au rack. 4 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 5 Débranchez tous les câbles d’alimentation reliant le bloc d’alimentation à la carte système, aux disques durs et au lecteur optique. Voir figure 3-22. 6 Desserrez la vis fixant le bloc d’alimentation au châssis et soulevez le bloc d’alimentation pour le retirer du châssis. Voir figure 3-22.146 Installation des composants du système Figure 3-22. Retrait et installation d’un bloc d’alimentation non redondant 1 bloc d’alimentation 2 vis 3 câble d’alimentation à 8 broches 4 câble d’alimentation à 24 broches 5 câble d’alimentation SATA 1 2 3 5 4Installation des composants du système 147 Installation d’un bloc d’alimentation non redondant 1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 2 Placez le bloc d’alimentation dans le châssis. Voir la figure 3-22. Serrez la vis pour fixer le bloc d’alimentation au châssis. 3 Branchez tous les câbles d’alimentation à la carte système, aux disques durs et au lecteur optique. 4 Remettez le capot en place. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 5 Branchez le câble d’alimentation sur le bloc d’alimentation et branchez son autre extrémité sur une prise secteur. Pile du système Remplacement de la pile du système AVERTISSEMENT : Une nouvelle pile peut exploser si elle n’est pas installée correctement. Ne remplacez la pile que par un produit identique ou d’un type équivalent recommandé par le fabricant. Pour des informations supplémentaires, voir les consignes de sécurité. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.148 Installation des composants du système Figure 3-23. Remplacement de la pile du système 3 Repérez le support de la pile. Voir figure 6-1. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le connecteur de la pile, maintenez-le fermement en place lorsque vous installez ou retirez la pile. 4 Pour retirer la pile, poussez la languette métallique de côté de façon à éjecter la pile. Voir figure 3-23. 5 Pour installer la nouvelle pile du système, tenez-la de façon à orienter vers le haut le côté marqué du signe “+” et à l’aligner avec les pattes métalliques du support. 6 Appuyez sur la pile pour l’insérer à fond dans le connecteur. 7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 1 pôle positif du connecteur de la pile 2 pôle négatif du connecteur de la pile 3 pile du système 1 2 3Installation des composants du système 149 8 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés. 9 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la pile fonctionne normalement. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 62. 10 Entrez l’heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du programme de configuration du système. 11 Quittez le programme de configuration du système. Assemblage du panneau de commande REMARQUE : Le panneau de commande LCD se compose de deux modules distincts : le module d’affichage et la carte du panneau de commande. Conformezvous aux instructions suivantes pour retirer et installer chaque module. Retrait de l’assemblage de la carte du panneau de commande et du module d’affichage du panneau de commande PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le cadre avant en option s’il est installé. Voir “Cadre avant (facultatif)” à la page 93. 2 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 4 Débranchez le câble connecté à l’arrière de la carte du panneau de commande. Voir figure 3-24.150 Installation des composants du système PRÉCAUTION : Ne tirez pas le câble pour le dégager de son connecteur. Vous risqueriez de l’endommager. a Appuyez sur les pattes métalliques situées à chaque extrémité du connecteur du câble. b Retirez doucement le connecteur du support. c Retirez le câble du connecteur USB, le câble du module d’affichage et le câble d’alimentation. 5 Retirez les deux vis qui fixent la carte du panneau de commande au châssis, puis retirez la carte. La procédure de retrait du panneau de commande à voyants est terminée. 6 Retirez les deux vis qui fixent le module d’affichage au châssis du système, puis retirez ce module de l’ouverture pratiquée dans le châssis.Installation des composants du système 151 Figure 3-24. Retrait et installation de l’assemblage du panneau de commande (en option) 1 câble du module d’affichage 2 carte du panneau de commande 3 câble de données du panneau de commande 4 connecteur USB interne 5 vis de montage 6 câble d’alimentation 7 vis du panneau avant (2) 8 module d’affichage LCD 1 3 5 2 6 8 7 4152 Installation des composants du système Installation de l’assemblage de la carte et du module d’affichage du panneau de commande Pour le panneau de commande à voyants, passez à l’étape 3. Insérez le module d’affichage dans l’ouverture du châssis et fixez-le à l’aide des deux vis. 1 Fixez le panneau de rechange à l’avant du module d’affichage. 2 Alignez la fente de la carte du panneau de commande sur le picot du châssis, puis fixez-la à l’aide des deux vis. Voir figure 3-24. Pour le panneau de commande à voyants, ignorez l’étape étape 4. 3 Branchez le câble du module d’affichage sur la carte du panneau de commande. 4 Connectez le câble USB et celui du panneau de commande à la carte. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 6 S’il y a lieu, réinstallez le cadre avant en option. Voir “Cadre avant (facultatif)” à la page 93. 7 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.Installation des composants du système 153 Fond de panier SAS Retrait du fond de panier SAS PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager les disques durs et le fond de panier, retirez du système les disques durs avant d’enlever le fond de panier. PRÉCAUTION : Avant de retirer chaque disque dur, notez son numéro d’emplacement et étiquetez-le temporairement afin de pouvoir le réinstaller au même endroit. 3 Retirez tous les disques durs. Voir “Retrait d’un support de disque dur” à la page 100. 4 Débranchez le câble d’alimentation du connecteur du fond de panier SAS. 5 Débranchez les câbles de données SAS du fond de panier. Voir figure 3-25. 6 Retirez le câble du lecteur optique, le câble du panneau de commande, les câbles de données et les câbles USB. 7 Appuyez sur les deux loquets de fixation bleus situés aux deux extrémités du fond de panier et soulevez celui-ci pour l’extraire des crochets de fixation. Veillez à ne pas endommager les composants situés sur la face de la carte. Voir figure 3-25. 8 Posez le fond de panier SAS sur un plan de travail, face vers le bas.154 Installation des composants du système Figure 3-25. Retrait et installation d’un fond de panier SAS 1 loquets de fixation du fond de panier (2) 2 câble d’alimentation du fond de panier SAS 3 câble SAS A 4 fond de panier SAS 5 câble SAS B 1 2 3 4 5Installation des composants du système 155 Installation du fond de panier SAS PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Installez le fond de panier SAS : a Placez le fond de panier dans le système en prenant garde de ne pas endommager ses composants. b Alignez les deux loquets de fixation bleus situés à chaque extrémité sur les plots de guidage de la carte système. Voir figure 3-25. c Abaissez le fond de panier jusqu’à ce que les deux loquets de fixation bleus s’enclenchent. 2 Connectez le câble de données SAS et les câbles d’alimentation au fond de panier SAS. 3 Rebranchez les autres câbles de périphérique retirés lors de l’installation du fond de panier SAS. 4 Installez les disques durs à leur emplacement d’origine. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés.156 Installation des composants du système Carte de distribution de l’alimentation La carte de distribution de l’alimentation se trouve dans le système, derrière les ventilateurs des blocs d’alimentation. Elle est équipée d’un carénage qui dirige le flux d’air sur les blocs d’alimentation, ce qui permet d’optimiser leur refroidissement. Voir figure 3-26. Retrait de la carte de distribution de l’alimentation PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez les blocs d’alimentation du système. Voir “Retrait d’un bloc d’alimentation redondant” à la page 142. 2 Identifiez le capot du carénage de la carte de distribution de l’alimentation, puis extrayez-le. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 118. 3 Débranchez de la carte système les câbles de la carte de distribution de l’alimentation (voir “Carte système” à la page 159), puis débranchez les connecteurs de câble des ventilateurs. 4 Retirez les deux vis fixant la carte de distribution de l’alimentation au châssis, puis extrayez la carte. Voir figure 3-26.Installation des composants du système 157 Figure 3-26. Carte de distribution de l’alimentation 1 vis (2) 2 câbles du bloc d’alimentation (2) 3 carte de distribution de l’alimentation 4 picots (2) 5 connecteurs de câble des ventilateurs (2) 6 câbles d’alimentation des ventilateurs (2) 4 1 2 5 3 6158 Installation des composants du système Réinstallation de la carte de distribution de l’alimentation PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Déballez la nouvelle carte de distribution de l’alimentation. 2 Alignez la carte de distribution de l’alimentation sur les picots du châssis. Voir figure 3-26. 3 Insérez les deux vis qui fixent la carte de distribution au châssis. Voir figure 3-26. 4 Branchez les câbles de distribution de l’alimentation sur la carte système (voir “Carte système” à la page 159) et les connecteurs de câble des ventilateurs sur la carte de distribution de l’alimentation (voir la figure 3-26). 5 Identifiez les cliquets internes situés de chaque côté du carénage. Alignez et positionnez le carénage de la carte de distribution de l’alimentation, puis faites-le pivoter de manière à recouvrir le carénage. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 119. 6 Orientez la carte de distribution de l’alimentation, les numéros de baie de ventilateur marqués sur le capot tournés vers les ventilateurs, puis réinstallez le carénage. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 119. 7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 8 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 159 Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Si vous utilisez la puce TPM (Trusted Platform Module) avec une clé de cryptage, il est possible que vous soyez invité à créer une clé de restauration lors de l’installation du système ou d’un programme. Vous devez créer cette clé et la conserver en lieu sûr. Si vous êtes un jour amené à remplacer la carte système, vous devrez fournir cette clé lors du redémarrage du système ou du programme afin de pouvoir accéder aux données cryptées qui se trouvent sur les disques durs. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 118. 4 Retirez toutes les cartes d’extension. Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112. 5 Retirez le dissipateur de chaleur et le processeur. Voir “Retrait d’un processeur” à la page 136. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer au cours d’une utilisation normale. Pour éviter tout risque de brûlure, laissez refroidir le système avant de retirer la carte système. 6 Retirez la pile du système. Voir “Remplacement de la pile du système” à la page 147. 7 Retirez la carte iDRAC6 Enterprise, si elle est installée. Voir “Retrait d’une carte iDRAC6 Entreprise” à la page 135.160 Installation des composants du système 8 Retirez la carte iDRAC6 Express, si elle est installée. Voir “Retrait d’une carte iDRAC6 Express” à la page 132. 9 Débranchez tous les câbles de la carte système. 10 Retirez toutes les barrettes de mémoire. Voir “Retrait de barrettes de mémoire” à la page 127. REMARQUE : Pour une réinstallation correcte des barrettes de mémoire, notez l’emplacement de leurs supports. 11 Écartez doucement les câbles situés trop près de la carte système. 12 Retirez les neuf vis fixant la carte système au châssis, puis faites glisser l’assemblage de la carte système vers l’avant du châssis. PRÉCAUTION : Ne soulevez pas l’assemblage de la carte système par une barrette de mémoire, un processeur ou un autre composant. 13 Tenez l’assemblage de la carte système par ses bords, puis soulevez-le pour l’extraire du châssis. Voir figure 3-27. Installation des composants du système 161 Figure 3-27. Retrait et installation de la carte système Installation de la carte système 1 Déballez la nouvelle carte système. 2 Retirez les étiquettes du cadre de protection des processeurs et apposez-les sur le panneau d’informations, situé à l’avant du système. Voir figure 1-1. 3 Tenez la carte système par ses bords, puis insérez-la dans le châssis. PRÉCAUTION : Ne soulevez pas l’assemblage de la carte système par une barrette de mémoire, un processeur ou un autre composant. 1 vis (9) 2 assemblage de la carte système 1 2162 Installation des composants du système 4 Relevez légèrement le bord avant de la carte système, puis positionnez-la de façon à reposer entièrement sur le fond du châssis. 5 Poussez la carte système vers l’arrière du châssis jusqu’à ce qu’elle soit en place. 6 Serrez les dix vis qui fixent la carte système au châssis. Voir figure 3-27. 7 Transférez le processeur et le dissipateur de chaleur sur la nouvelle carte système. Voir “Retrait d’un processeur” à la page 136 et “Installation d’un processeur” à la page 140. 8 Réinstallez toutes les barrettes de mémoire. Voir “Installation de barrettes de mémoire” à la page 125. 9 Branchez les câbles dans l’ordre indiqué ci-dessous (pour l’emplacement des connecteurs de la carte système, voir la figure 6-1) : • Câble d’interface SATA, le cas échéant • Câble d’interface du panneau de commande • Câble d’alimentation du lecteur optique • Câble d’interface USB du panneau de commande • Câbles d’alimentation de la carte système 10 S’il y a lieu, installez la carte d’extension. Voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110. 11 Réinstallez la pile du système. Voir “Remplacement de la pile du système” à la page 147. 12 Réinstallez la carte iDRAC6 Enterprise, s’il y a lieu. Voir “Installation d’une carte iDRAC6 Enterprise” à la page 133. 13 Réinstallez la carte iDRAC6 Express, s’il y a lieu. Voir “Installation d’une carte iDRAC6 Express” à la page 130. 14 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 119. 15 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 16 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les périphériques qui y sont connectés.Dépannage du système 163 Dépannage du système La sécurité d’abord, pour vous et votre système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Dépannage des échecs de démarrage du système En cas de blocage du système au démarrage avant la sortie vidéo, notamment après l’installation d’un système d’exploitation ou une reconfiguration matérielle, procédez aux vérifications suivantes : • Si vous démarrez le système en mode d’amorçage BIOS après avoir installé un système d’exploitation à partir du gestionnaire d’amorçage UEFI, le système se bloque. La situation inverse produit les mêmes effets. L’amorçage doit être effectué dans le même mode que celui de l’installation du système d’exploitation. Voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. • Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage au démarrage du système et l’absence de sortie vidéo. Voir “Mémoire système” à la page 123. Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages du système qui apparaissent à l’écran. Pour plus d’informations, voir “Messages système” à la page 44.164 Dépannage du système Dépannage des connexions externes Avant de procéder au dépannage d’un périphérique externe, vérifiez que tous les câbles externes sont correctement branchés sur les connecteurs externes de votre système. Voir la figure 1-1 et la figure 1-4 pour identifier les connecteurs des panneaux avant et arrière du système. Dépannage du sous-système vidéo 1 Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement au système). 2 Vérifiez le câblage de l’interface vidéo entre le système et le moniteur. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 181. Si les tests aboutissent, le problème n’est pas lié au matériel vidéo. Si les tests échouent, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Dépannage d’un périphérique USB Pour dépanner un clavier ou une souris USB, exécutez la procédure ci-dessous. Pour tous les autres périphériques USB, passez à l’étape 4. 1 Débranchez brièvement du système les câbles du clavier ou de la souris, puis rebranchez-les. 2 Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté opposé du système. 3 Si l’incident est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB défectueux sont activés. 4 Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en état de marche. 5 Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris) défectueux. 6 Si le problème persiste, passez à l’étape suivante pour dépanner les autres périphériques USB reliés au système.Dépannage du système 165 7 Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du système. 8 Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, accédez au programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB sont activés. Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)” à la page 71. Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser l’accès à distance. Si le système n’est pas accessible, voir “Désactivation d’un mot de passe oublié” à la page 190 pour savoir comment configurer le cavalier NVRAM_CLR qui se trouve à l’intérieur du système et restaurer les paramètres par défaut du BIOS. 9 Rebranchez et remettez sous tension les périphériques USB un à un. 10 Si un périphérique est à nouveau à l’origine du même problème, mettez-le hors tension, remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique sous tension. Si le problème persiste, remplacez le périphérique. Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Dépannage d’un périphérique d’E/S série 1 Mettez le système et le périphérique connecté au port série hors tension. 2 Remplacez le câble d’interface série par un câble en état de marche, puis mettez le système et le périphérique série sous tension. Si l’incident est résolu, remplacez le câble d’interface. 3 Mettez le système et le périphérique série hors tension, puis remplacez ce dernier par un périphérique similaire. 4 Mettez le système et le périphérique série sous tension. Si le problème est résolu, remplacez le périphérique série. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193.166 Dépannage du système Dépannage d’une carte réseau 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 181. 2 Redémarrez le système et consultez les messages éventuels concernant le contrôleur de carte réseau. 3 Observez le voyant approprié du connecteur de carte réseau. Voir “Codes des voyants de carte réseau” à la page 24. • Si le voyant de liaison ne s’allume pas, vérifiez tous les branchements. • Si le voyant d’activité ne s’allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être endommagés ou manquants. Supprimez puis réinstallez les pilotes le cas échéant. Voir la documentation de la carte réseau. • Si possible, modifiez le paramètre de négociation automatique. • Utilisez un autre connecteur du commutateur ou du concentrateur. Si vous utilisez une carte réseau au lieu d’une carte intégrée, voir la documentation fournie avec celle-ci. 4 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Voir la documentation de la carte réseau. 5 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports de carte réseau sont activés. Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)” à la page 71. 6 Vérifiez que les cartes, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données. Voir la documentation de chaque périphérique réseau. 7 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu’ils ne dépassent pas la longueur maximale. Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, voir “Obtention d’aide” à la page 193.Dépannage du système 167 Dépannage d’un système mouillé PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Retirez les composants suivants du système. Voir “Installation des composants du système” à la page 91. • Disques durs • Clé de mémoire USB • Clé matérielle de la carte réseau • Support VFlash • Carte d’extension et carte de montage • Carte iDRAC6 Entreprise • Carte iDRAC6 Express • Bloc d’alimentation • Ventilateurs • Processeur et dissipateur de chaleur • Barrettes de mémoire • Pile du système 4 Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures. 5 Réinstallez les composants que vous avez retirés à l’étape 3. 6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 7 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension. Si le système ne démarre pas normalement, voir “Obtention d’aide” à la page 193.168 Dépannage du système 8 Si le système démarre normalement, arrêtez-le, puis réinstallez la carte d’extension que vous aviez retirée. Voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110. 9 Redémarrez le système. 10 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 181. Si les tests échouent, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Dépannage d’un système endommagé PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 2 Vérifiez que les composants suivants sont correctement installés : • Carte d’extension et carte de montage • Bloc d’alimentation • Ventilateurs • Processeur et dissipateur de chaleur • Barrettes de mémoire • Supports de disques durs • Carénage de refroidissement 3 Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement. 4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 5 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension. 6 Lancez les tests de la carte système qui se trouvent dans les diagnostics du système. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 181. Si les tests échouent, voir la section “Obtention d’aide” à la page 193.Dépannage du système 169 Dépannage de la pile du système REMARQUE : Si le système reste hors tension longtemps (pendant des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration système. Ce problème est dû à une pile défectueuse. 1 Entrez de nouveau l’heure et la date dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. 2 Mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur pendant au moins une heure. 3 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension. 4 Accédez au programme de configuration du système. Si la date et l’heure sont incorrectes dans le programme de configuration du système, remplacez la pile. Voir “Remplacement de la pile du système” à la page 147. Si le problème persiste lorsque vous remplacez la pile, voir “Obtention d’aide” à la page 193. REMARQUE : Certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un ralentissement de l’heure système. Si le système semble fonctionner normalement à l’exception de l’heure qui est indiquée dans le programme de configuration du système, le problème peut être lié à un logiciel plutôt qu’à une pile défectueuse.170 Dépannage du système Dépannage du bloc d’alimentation PRÉCAUTION : Le système ne peut fonctionner que si au moins un bloc d’alimentation est installé. Il risque de surchauffer si vous l’utilisez pendant une période prolongée avec un seul bloc d’alimentation. 1 Repositionnez le bloc d’alimentation en le retirant puis en le réinstallant. Voir “Blocs d’alimentation” à la page 142. REMARQUE : Après avoir installé un bloc d’alimentation, patientez quelques secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer s’il fonctionne correctement. Le voyant d’alimentation est vert si le bloc d’alimentation fonctionne normalement. 2 Si le problème persiste, remplacez le bloc d’alimentation défectueux. Si l’incident persiste malgré le remplacement du bloc d’alimentation, voir la section “Obtention d’aide” à la page 193. Dépannage des problèmes de refroidissement du système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Vérifiez qu’aucune des conditions suivantes n’existe : • Le capot du système, le carénage de refroidissement, un cache de disque dur, un cache de bloc d’alimentation ou la plaque de recouvrement arrière est retiré. • La température ambiante est trop élevée. • La circulation de l’air extérieur est bloquée. • Un des ventilateurs a été retiré ou est en panne. Voir “Dépannage d’un ventilateur” à la page 171.Dépannage du système 171 Dépannage d’un ventilateur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Identifiez le ventilateur défectueux indiqué par le logiciel de diagnostic. 2 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 4 Repositionnez le câble d’alimentation du ventilateur. 5 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Si le ventilateur fonctionne correctement, fermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 6 Si le ventilateur ne fonctionne pas, mettez le système hors tension et installez un nouveau ventilateur. Voir “Ventilateurs” à la page 128. 7 Redémarrez le système. Si le problème est résolu, refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir “Obtention d’aide” à la page 193.172 Dépannage du système Dépannage de la mémoire système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage au démarrage du système et l’absence de sortie vidéo. Vérifiez que la configuration de la mémoire est conforme aux consignes de la section “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. 1 Si le système fonctionne, exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 181. Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme de diagnostic. 2 Si le système ne fonctionne pas, mettez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés, hors tension, puis débranchez-le de la source d’alimentation électrique. Patientez au moins 10 secondes, puis rebranchez le système sur la source d’alimentation. 3 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis notez les messages qui s’affichent à l’écran. Si un message d’erreur indique qu’une barrette de mémoire est défectueuse, passez à l’étape 12. 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir “Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)” à la page 67. Modifiez les paramètres de la mémoire, le cas échéant. Si le problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire correspondent à la mémoire installée, passez à l’étape 12. 5 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.Dépannage du système 173 7 Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l’installation des barrettes est correcte. Voir “Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123. 8 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir “Installation de barrettes de mémoire” à la page 125. 9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 10 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 11 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir “Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)” à la page 67. Si le problème persiste, passez à l’étape suivante. 12 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la source d’alimentation électrique. 13 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 14 Si un test de diagnostic ou un message d’erreur indique qu’une barrette de mémoire est défectueuse, repositionnez-la en l’échangeant avec une autre, ou bien remplacez-la. 15 Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée, remplacez celle du premier logement de barrette de mémoire par une autre de même type et de même capacité. Voir “Installation de barrettes de mémoire” à la page 125. 16 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 17 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 18 Pendant l’amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du panneau avant et les messages d’erreur qui s’affichent. 19 Si le problème persiste, recommencez la procédure décrite de l’étape 12 à l’étape 18 pour chaque barrette de mémoire installée. Si le problème persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de mémoire, voir “Obtention d’aide” à la page 193.174 Dépannage du système Dépannage d’une clé USB interne PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port utilisé pour la clé de mémoire USB est activé. Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)” à la page 71. 2 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 4 Identifiez la clé USB et réinsérez-la. Voir “Clé de mémoire USB interne” à la page 116. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement. 7 Si le problème persiste, répétez l’étape 2 et l’étape 3. 8 Insérez une autre clé USB en état de marche. 9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 10 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193.Dépannage du système 175 Dépannage d’un lecteur optique PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Utilisez un autre CD ou DVD. 2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur du lecteur est activé. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 62. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 181. 4 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 5 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 6 Vérifiez que le câble d’interface est correctement branché sur le lecteur optique et le contrôleur. 7 Vérifiez que le câble d’alimentation est bien connecté au lecteur. 8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193.176 Dépannage du système Dépannage d’une unité de sauvegarde sur bande REMARQUE : Pour dépanner un lecteur de bande, voir la documentation fournie avec le périphérique ou disponible sur le site support.dell.com/manuals. 1 Vérifiez que le lecteur de bande est sous tension. 2 Utilisez une autre cartouche de bande. 3 Assurez-vous que les pilotes correspondant au lecteur de bande sont installés et configurés correctement. Pour plus d’informations sur les pilotes de périphériques, voir la documentation du lecteur de bande. 4 Vérifiez que le câble d’interface du lecteur de bande est correctement branché sur le port externe de la carte contrôleur. 5 Si vous utilisez un lecteur de bande SCSI, vérifiez qu’il est associé à un numéro ID SCSI unique et s’il est doté ou non d’une terminaison, selon le câble d’interface utilisé pour sa connexion. Voir la documentation du lecteur de bande pour savoir comment configurer le numéro ID SCSI et activer ou désactiver la terminaison. 6 Exécutez les tests de diagnostic en ligne appropriés. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 181. 7 Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, voir “Obtention d’aide” à la page 193. 8 Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande en suivant la procédure indiquée dans sa documentation. Voir la documentation du lecteur de bande pour savoir comment réinstaller le logiciel et dépanner le lecteur. Dépannage du système 177 Dépannage d’un disque dur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers se trouvant sur le disque dur. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 181. Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées de la procédure ci-dessous. 2 Si le système est doté d’une carte contrôleur RAID et si les disques durs sont configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit : a Redémarrez le système et lancez l’utilitaire de configuration de l’adaptateur hôte en appuyant sur dans le cas d’un contrôleur PERC, ou sur dans le cas d’un contrôleur SAS. Pour plus d’informations sur l’utilitaire de configuration, voir la documentation fournie avec l’adaptateur hôte. b Vérifiez que les disques durs ont été correctement configurés pour la matrice RAID. c Mettez le disque dur hors ligne, puis réinsérez-le. Voir “Retrait d’un disque dur connecté par câble” à la page 104. d Quittez l’utilitaire de configuration et laissez le système d’exploitation démarrer.178 Dépannage du système 3 Assurez-vous que les pilotes de périphérique requis pour la carte contrôleur sont installés et configurés correctement. Pour plus d’informations, voir la documentation du système d’exploitation. 4 Redémarrez le système, puis accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les lecteurs y apparaissent. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 62. Dépannage d’une carte d’extension PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : Pour dépanner une carte d’extension, voir sa documentation et celle du système d’exploitation. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 181. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 4 Vérifiez que la carte de montage est correctement insérée dans son connecteur. Voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110. 5 Vérifiez que la carte d’extension est correctement insérée dans son connecteur. Voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110. 6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 7 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 8 Si le problème n’est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 9 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 10 Retirez la carte d’extension. Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112.Dépannage du système 179 11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 12 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 13 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si les tests échouent, voir “Obtention d’aide” à la page 193. Dépannage du processeur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 181. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 118. 5 Vérifiez que le processeur et le dissipateur de chaleur sont correctement installés. Voir “Processeur” à la page 136. 6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 7 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 8 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si un problème est toujours signalé, voir la section “Obtention d’aide” à la page 193.180 Dépannage du systèmeExécution des diagnostics du système 181 Exécution des diagnostics du système Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, lancez les diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à corriger l’incident, l’équipe de maintenance et d’assistance technique peut s’aider des résultats de ces tests. Utilisation des diagnostics en ligne Pour évaluer un problème du système, utilisez d’abord les diagnostics en ligne. Cette suite de programmes de diagnostic, ou modules de test, permet de tester le châssis et les composants de stockage (disques durs, mémoire physique, ports de communication et d’impression, cartes réseau, CMOS, etc.) et d’établir des diagnostics. Si vous n’arrivez pas à identifier un problème à l’aide des diagnostics en ligne, utilisez les diagnostics intégrés du système. Les fichiers requis pour exécuter les diagnostics en ligne pour les systèmes d’exploitation Microsoft® Windows® et Linux sont disponibles sur le site Web support.dell.com, ainsi que sur les CD fournis avec le système. Pour plus d’informations sur l’utilisation des diagnostics, voir le document Dell Online Diagnostics User’s Guide (Guide d’utilisation de Dell Online Diagnostics).182 Exécution des diagnostics du système Fonctionnalités de diagnostic intégrées du système Les diagnostics du système comportent des menus et des options permettant de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers. Les menus et les options des diagnostics du système vous permettent d’effectuer les tâches suivantes : • Effectuer des tests individuellement ou collectivement • Contrôler la séquence des tests • Répéter des tests • Afficher, imprimer ou enregistrer les résultats des tests • Interrompre un test momentanément si une erreur est détectée ou mettre fin à un test lorsqu’une limite définie par l’utilisateur a été atteinte • Afficher les messages d’aide qui décrivent brièvement chaque test ainsi que ses paramètres • Afficher des messages d’état vous indiquant si les tests ont réussi • Afficher les messages d’erreur indiquant les problèmes rencontrés au cours des tests Quand utiliser les diagnostics intégrés du système Le dysfonctionnement d’un composant ou d’un périphérique important du système peut provenir de la défaillance d’un composant. Tant que le processeur et les périphériques d’entrée/de sortie du système fonctionnent, vous pouvez utiliser les diagnostics intégrés du système pour faciliter l’identification du problème.Exécution des diagnostics du système 183 Exécution des diagnostics intégrés du système Le programme de diagnostic intégré du système s’exécute à partir de l’écran Lifecycle Controller. PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics intégrés uniquement pour tester votre système. Leur utilisation sur d’autres systèmes peut entraîner des résultats erronés ou générer des messages d’erreur. 1 Au cours du démarrage du système, appuyez sur . 2 Cliquez sur Diagnostics dans le volet de gauche, puis sur Launch Diagnostics (Lancer les diagnostics) dans le volet de droite. Le menu Diagnostics vous permet d’exécuter tous les tests ou uniquement certains, ou encore de quitter le programme. Options de test des diagnostics du système Cliquez sur l’option de test voulue dans l’écran Main Menu (Menu principal). Option de test Fonction Express Test (Test rapide) Effectue une vérification rapide du système. Cette option exécute des tests de périphériques qui ne nécessitent pas l’intervention de l’utilisateur. Extended Test (Test approfondi) Effectue une vérification plus complète du système. Ce test peut prendre plus d’une heure. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique donné. Information (Informations) Affiche les résultats du test.184 Exécution des diagnostics du système Utilisation des options de test personnalisé Lorsque vous sélectionnez l’option Custom Test (Test personnalisé) dans l’écran Main Menu (Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser) s’affiche. Elle permet de sélectionner les périphériques à tester, de choisir des options de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus. Sélection de périphériques à tester La partie gauche de la fenêtre Customize (Personnaliser) répertorie les périphériques qui peuvent être testés. Cliquez sur le signe (+) en regard d’un périphérique ou d’un module pour en afficher les composants. Cliquez sur le signe (+) en regard d’un composant pour visualiser les tests disponibles. Si vous cliquez sur un périphérique et non sur ses composants, tous les composants de ce périphérique sont sélectionnés pour le test. REMARQUE : Après avoir sélectionné tous les périphériques et composants à tester, sélectionnez All Devices (Tous les périphériques), puis cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). Sélection d’options de diagnostic Dans la zone Diagnostics Options (Options de diagnostics), sélectionnez le ou les tests à appliquer à un périphérique. • Non-Interactive Tests Only (Tests non interactifs uniquement) : cette option permet d’exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune intervention de l’utilisateur. • Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : cette option permet d’exécuter uniquement des tests rapides du périphérique sélectionné. • Show Ending Timestamp (Afficher l’heure de fin) : cette option permet d’ajouter un horodatage au journal de test. • Test Iterations (Nombre d’itérations) : cette option permet de sélectionner le nombre d’exécutions du test. • Log output file pathname (Chemin du journal de sortie) : cette option permet de définir le lecteur de disquette ou la clé de mémoire USB où le journal de test est enregistré. Ce fichier ne peut pas être enregistré sur le disque dur.Exécution des diagnostics du système 185 Visualisation des informations et des résultats Les onglets suivants de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des informations sur les tests et les résultats : • Results (Résultats) : indique le test exécuté et son résultat. • Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test. • Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant ou le test sélectionné. • Configuration : affiche des informations de base concernant la configuration du périphérique sélectionné. • Parameters (Paramètres) : affiche les paramètres que vous pouvez définir pour le test à exécuter.186 Exécution des diagnostics du systèmeCavaliers et connecteurs 187 Cavaliers et connecteurs Cette section contient des informations spécifiques sur les cavaliers du système. Elle contient également des informations générales sur les cavaliers et les commutateurs et décrit les connecteurs de la carte système. Cavaliers de la carte système La figure 6-1 présente l’emplacement des cavaliers de configuration sur la carte système. Le tableau 6-1 répertorie les paramètres des cavaliers. Tableau 6-1. Paramètres des cavaliers de la carte système Cavalier Paramètre Description PWRD_EN (par défaut) La fonction de mot de passe est activée (broches 2-4) La fonction de mot de passe est désactivée (broches 4-6) NVRAM_CLR (par défaut) Les paramètres de configuration sont conservés au démarrage du système (broches 3-5). Les paramètres de configuration sont effacés au prochain démarrage du système (broches 1-3).188 Cavaliers et connecteurs Connecteurs de la carte système Figure 6-1. Connecteurs de la carte système 1 21 20 19 17 16 15 14 13 11 10 9 8 5 7 6 2 3 4 18 12Cavaliers et connecteurs 189 Élément Connecteur Description 1 PWRD_EN NVRAM_CLR Cavalier d’activation du mot de passe Cavalier d’effacement NVRAM 2 RISER2 Connecteur de carte de montage pour carte d’extension 3 RISER1 Connecteur de carte de montage pour carte d’extension 4 iDRAC6 Enterprise Connecteur de la carte iDRAC6 Entreprise 5 iDRAC6 Express Connecteur de la carte iDRAC6 Express 6 CPU Support du processeur 7 FAN1 Connecteur du ventilateur 1 du système 8 FAN2 Connecteur du ventilateur 2 du système 9 FAN3 Connecteur du ventilateur 3 du système 10 5 3 1 6 4 2 Logement de barrette de mémoire 5 Logement de barrette de mémoire 3 Logement de barrette de mémoire 1 (levier d’éjection blanc) Logement de barrette de mémoire 6 Logement de barrette de mémoire 4 Logement de barrette de mémoire 2 (levier d’éjection blanc) 11 12 V Connecteur d’alimentation à 4 broches 12 PWR_CONN Connecteur d’alimentation à 24 broches 13 CTRL_PNL Connecteur du panneau de commande 14 SATA_A Connecteur SATA A 15 SATA_B Connecteur SATA B 16 SATA_C Connecteur SATA C 17 SATA_D Connecteur SATA D190 Cavaliers et connecteurs Désactivation d’un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe du système et un mot de passe de configuration, qui sont décrits à la section “Utilisation du programme de configuration du système” à la page 61. Le cavalier de mot de passe active ces fonctionnalités ou les désactive, et efface le(s) mot(s) de passe utilisé(s). PRÉCAUTION : Voir la section “Protection contre les décharges électrostatiques” des consignes de sécurité de votre système. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 3 Retirez la fiche du cavalier de mot de passe. Pour identifier l’emplacement du cavalier de mot de passe (“PWRD_EN”) sur la carte système, voir figure 6-1. 4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 5 Rebranchez le système et les périphériques sur leurs prises secteur, puis mettez le système sous tension. Pour que les mots de passe existants soient désactivés (effacés), le système doit démarrer avec la fiche du cavalier de mot de passe retirée. Toutefois, avant d’attribuer un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration, vous devez réinstaller la fiche du cavalier. REMARQUE : Si vous attribuez un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration alors que la fiche du cavalier est retirée, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage. 6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 18 USB_CONN Connecteur USB interne 19 BATTERY Support de batterie 20 HD_ACT_CARD Connecteur de câble de carte d’extension 21 PCIE-G2-X4 Connecteur de contrôleur de stockage interne Élément Connecteur DescriptionCavaliers et connecteurs 191 7 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94. 8 Installez la fiche de cavalier sur le cavalier du mot de passe. 9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95. 10 Rebranchez le système et les périphériques sur leurs prises secteur, puis mettez le système sous tension. 11 Attribuez un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration. Pour attribuer un nouveau mot de passe à l’aide du programme de configuration du système, voir “Attribution d’un mot de passe de configuration” à la page 85.192 Cavaliers et connecteursObtention d’aide 193 Obtention d’aide Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d’achat, votre bordereau de marchandises, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell. Dell propose plusieurs options de maintenance et d’assistance technique en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d’un pays à l’autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service client : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Sélectionnez l’option appropriée dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de la page. 3 Cliquez sur Contact Us (Contactez-nous) dans la partie gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction de vos besoins. 5 Pour contacter Dell, sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux. 194 Obtention d’aideIndex 195 Index A assemblage du panneau de commande fonctionnalités de l’écran LCD, 16 retrait, 149 assistance contacter Dell, 193 auto-test de démarrage accès aux fonctions du système, 11 B barrettes de mémoire (DIMM) configuration, 123 installation, 125 retrait, 127 bloc d’alimentation dépannage, 170 blocs d’alimentation réinstallation, 144, 147 retrait, 142, 145 voyants, 25 BMC configuration, 88 C câblage lecteur optique, 96 cache bloc d’alimentation, 144 disque dur, 99 cache de bloc d’alimentation, 144 cache de lecteur installation, 100 retrait, 99 cadre, 93 capot fermeture, 95 ouverture, 94 carénage de refroidissement installation, 119 retrait, 118 carte contrôleur SAS installation, 122 retrait, 120 carte d’extension dépannage, 178 installation, 110 retrait, 112 carte de fond de panier SAS installation, 155 retrait, 153196 Index carte iDRAC6 Express, 130 carte réseau voyants, 24 carte système cavaliers, 187 installation, 161 retrait, 159 carte iDRAC6 Enterprise, 133 cartes d’extension contrôleur SAS, 120 cartes réseau dépannage, 166 cavaliers (carte système), 187 claviers dépannage, 164 clé USB dépannage, 174 commutateur d’intrusion du châssis, 92 configuration du système options, 64 consignes connexion de périphériques externes, 23 installation de cartes d’extension, 108 installation de mémoire, 123 contacter Dell, 193 coordonnées téléphoniques, 193 D Dell contacter, 193 démarrage accès aux fonctions du système, 11 dépannage, 174 bloc d’alimentation, 170 carte d’extension, 178 carte réseau, 166 clavier, 164 clé USB interne, 174 connexions externes, 164 disque dur, 177 lecteur de bande, 176 lecteur de CD, 175 mémoire, 172 processeur, 179 refroidissement du système, 170 système endommagé, 168 système mouillé, 167 ventilateur de refroidissement, 171 vidéo, 164 diagnostics contexte d’utilisation, 182 options de tests avancés, 184 DIMM Voir barrettes de mémoire. disque dur dépannage, 177 disque dur SAS. Voir disque dur.Index 197 disque dur SATA. Voir disque dur. disques durs (remplaçables à chaud) installation, 102 retrait, 100 disques durs connectés par câble installation, 106 retrait, 104 dissipateur de chaleur, 138 E écran LCD fonctionnalités, 16 menus, 18 écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d’amorçage UEFI), 80 écrans du programme de configuration du système écran principal, 64 exécution des diagnostics du système, 181 F fonctions du système accès, 11 G Gestionnaire d’amorçage UEFI accès, 79 écran des utilitaires système, 82 écran principal, 80 I installation barrettes de mémoire, 125 cache de bloc d’alimentation, 145 cache de disque dur, 100 carénage de refroidissement, 119 carte d’extension, 110 carte de fond de panier SAS, 155 carte de montage, 115 carte système, 159 contrôleur SAS, 122 disque dur (remplaçable à chaud), 102 disque dur connecté par câble, 106 lecteur optique, 96 processeur, 140 L lecteur de bande dépannage, 176 lecteur de CD dépannage, 175 lecteur de CD/DVD Voir lecteur optique.198 Index lecteur optique installation, 96 logement d’extension, 108 logements Voir logements d'extension. M mémoire dépannage, 172 messages avertissement, 60 écran LCD, 28 messages d’erreur, 63 système, 44 messages d’avertissement, 60 messages d’erreur, 63 messages système, 44 mise à niveau processeur, 136 mot de passe configuration, 85 désactivation, 190 système, 83 mot de passe de configuration, 85 mot de passe du système, 83 N numéros de téléphone, 193 O options configuration du système, 64 P périphérique USB connecteurs du panneau arrière, 21 pile du système remplacement, 147 processeur dépannage, 179 mises à niveau, 136 retrait, 136, 140 Voir processeur. programme de configuration du système accès, 62 affectation des IRQ PCI, 72 options de gestion de l’alimentation, 75 options de sécurité du système, 76 options des communications série, 73 options des périphériques intégrés, 71 paramètres d’amorçage, 70 paramètres de la mémoire, 67 paramètres de processeur, 67 paramètres SATA, 69 touches, 62Index 199 R refroidissement du système dépannage, 170 réinstallation bloc d’alimentation, 144, 147 ventilateur, 130 remplacement pile du système, 147 retrait assemblage du panneau de commande, 149 barrettes de mémoire, 127 bloc d’alimentation, 142, 145 cache de bloc d’alimentation, 144 cache de disque dur, 99 cadre, 93 capot, 94 carénage de refroidissement, 118 carte d’extension, 112 carte de fond de panier SAS, 153 carte système, 159 contrôleur SAS, 120 disque dur connecté par câble, 104 disques durs (remplaçables à chaud), 100 processeur, 136, 140 S sécurité, 163 sécurité du système, 76, 84 sécurité TPM, 76 support VFlash, 136 système fermeture, 95 ouverture, 94 système mouillé dépannage, 167 systèmes endommagés dépannage, 168 U utilitaire de configuration iDRAC, 89 V ventilateur réinstallation, 130 ventilateurs, 128 dépannage, 171 vidéo dépannage, 164 voyants alimentation, 25 carte réseau, 24 panneau arrière, 21 voyants d’alimentation, 25 voyants et fonctions du panneau arrière, 21 voyants et fonctions du panneau avant, 12200 Index w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Manuel du propriétaire du Dell™ Inspiron™ 1721 Modèle PP22XRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2007 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo, Yours is here, Inspiron, Wi-Fi Catcher et Dell MediaDirect sont des marques de Dell Inc. ; AMD, AMD Turion, HyperMemory, ATI Radeon et les combinaisons de ces termes sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. ; Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays ; Bluetooth est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle PP22X Septembre 2007 Réf. UY049 Rév. A03Table des matières 3 Table des matières Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 13 1 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . 21 Détermination de la configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 2 Configuration de votre ordinateur . . . . . 35 Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Configuration de votre connexion Internet . . . . 36 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Transfert de fichiers et de paramètres Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . 38 Câble de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 38 Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . 38 Périphériques de protection contre les surtensions électriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Parasurtenseurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404 Table des matières Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 3 Utilisation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Basculement de l'affichage de l'image vidéo de l'écran de l'ordinateur vers un projecteur . . . . . . . 43 Réglage de la résolution d'affichage et du taux de rafraîchissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 4 Utilisation du clavier et de la tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Fonctions d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . 45 Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 46 Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Combinaisons de touches Dell™ QuickSet . . . . 46 Réglage des paramètres du clavier . . . . . . . . 47 Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . 48 5 Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . 49 Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . 49Table des matières 5 Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . 50 Jauge de batterie Dell QuickSet . . . . . . . . . . 51 Jauge de batterie Microsoft ® Windows ® . . . . . 51 Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Alerte de batterie faible . . . . . . . . . . . . . . 52 Préservation de l'énergie de la batterie . . . . . . . . 52 Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Utilisation du mode Veille . . . . . . . . . . . . . 53 Chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . 54 Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . 55 Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 6 Utilisation du multimédia . . . . . . . . . . . . 57 Lecture de supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Lecture de support à l'aide de Dell Travel Remote . . . 59 Copie de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . 60 Utilisation de CD et DVD vierges . . . . . . . . . . 61 Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Réglage de l'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Utilisation de Dell MediaDirect™ . . . . . . . . . . . 64 Connexion de votre ordinateur à un périphérique téléviseur ou audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 S-vidéo et audio standard . . . . . . . . . . . . . 67 S-vidéo et audio numérique S/PDIF . . . . . . . . 68 Vidéo composite et audio standard . . . . . . . . 706 Table des matières Vidéo composite et audio numérique S/PDIF . . . 72 Vidéo composante et audio standard . . . . . . . 74 Vidéo composante et audio numérique S/PDIF . . 76 Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 7 Utilisation de cartes ExpressCard . . . . . . 81 Caches pour carte ExpressCard . . . . . . . . . . . . . 82 Installation d'une carte ExpressCard . . . . . . . . . . 82 Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache . . . . 83 8 Utilisation du lecteur de carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Caches pour carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 85 Installation d'une carte mémoire . . . . . . . . . . . . 86 Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache . . . . . . 87 9 Configuration et utilisation de réseaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble modem large bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Configuration d'un réseau . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Réseau local sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Éléments nécessaires pour établir une connexion WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Contrôle de votre carte réseau sans fil . . . . . . 91Table des matières 7 Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem large bande . . . . 92 Connexion à un WLAN . . . . . . . . . . . . . . . 93 Large bande mobile (ou réseau étendu sans fil) . . . . 95 Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile . . . . . . . . . . . . . 95 Vérification de votre carte large bande mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Connexion à un réseau large bande mobile . . . . 96 Activation/désactivation de la carte large bande mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . 98 10 Sécurisation de votre ordinateur . . . . . . 99 Verrou du câble de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . 99 Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Si vous perdez votre ordinateur ou si on vous le vole . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 11 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Service Dell Technical Update . . . . . . . . . . . . . 103 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Centre de support Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Dell Support 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Assistant Réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 PC TuneUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 PC CheckUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1118 Table des matières Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . 112 Problèmes liés au disque dur . . . . . . . . . . . 112 Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Problèmes liés à la carte ExpressCard . . . . . . . . . 121 Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 . . . . . . . 122 Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . 122 Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . 124 L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . 124 L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . 124 Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft ® Windows ® antérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . 125 Problèmes Dell MediaDirect . . . . . . . . . . . . 125 Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . 126 Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . 126 Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Large bande mobile (Wireless Wide Area Network - réseau étendu sans fil [WWAN]) . . . . 128 Problèmes liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . 128 Problèmes liés à l'imprimante . . . . . . . . . . . . . 130 Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . . 131Table des matières 9 Problèmes liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . 131 Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . 131 Aucun son ne sort des haut-parleurs externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . 132 Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . 133 Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage . . . . . . . 134 Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . 134 Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . 135 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . 135 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 136 Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . 136 Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation Windows Vista™ . . . 139 Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . 140 Utilisation de la Restauration du système Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 12 Ajout et remplacement de pièces . . . . . 145 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . 145 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Retrait de l'unité de disque dur . . . . . . . . . . 148 Remise en place du disque dur . . . . . . . . . . 150 Retour de votre disque dur à Dell . . . . . . . . . 15110 Table des matières Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Retrait du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 151 Remise en place du lecteur optique . . . . . . . . 152 Caches de charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 Retrait du cache de la charnière . . . . . . . . . . 153 Remise en place du cache de la charnière . . . . 153 Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Retrait du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Remise en place du clavier . . . . . . . . . . . . 155 Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 Retrait d'un module de mémoire du connecteur DIMM A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 Remise en place du module de mémoire dans le connecteur DIMM A . . . . . . . . . . . . . . . 158 Retrait du module de mémoire DIMM B . . . . . . 159 Remise en place du module de mémoire DIMM B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 Module d'identité d'abonné . . . . . . . . . . . . . . . 162 Cartes Mini sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Retrait d'une carte WLAN . . . . . . . . . . . . . 164 Remise en place d'une carte WLAN . . . . . . . . 166 Retrait d'une carte large bande mobile ou WWAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Remise en place d'une carte WWAN . . . . . . . 170 Retrait d'une carte WPAN . . . . . . . . . . . . . 171 Remise en place d'une carte WPAN . . . . . . . . 172 Carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172 Retrait de la carte . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Remise en place de la carte . . . . . . . . . . . . 173Table des matières 11 Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 Retrait de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . 174 Remise en place de la pile bouton . . . . . . . . . 175 13 Fonctions Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . 177 14 Voyager avec votre ordinateur . . . . . . . 179 Identification de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 179 Emballage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 179 Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180 Transport aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180 15 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 Obtention d'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 Support technique et service clientèle . . . . . . 184 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Service d'état des commandes automatisé . . . . 186 Problèmes liés à votre commande . . . . . . . . . . . 186 Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . 186 Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme de crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18912 Table des matières 16 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 17 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 Affichage de l'écran de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200 Écran de configuration du système . . . . . . . . 200 Options fréquemment utilisées . . . . . . . . . . . 200 À propos de votre configuration RAID . . . . . . . . . 202 Configuration RAID Niveau 0 . . . . . . . . . . . . 202 Configuration RAID Niveau 1 . . . . . . . . . . . . 202 Nettoyage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 203 Ordinateur, clavier et écran . . . . . . . . . . . . 203 Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204 Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204 Supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 Règle de support technique de Dell (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 Définition des logiciels et des périphériques installés par Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206 Définition des logiciels et des périphériques tiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206 Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207 Classe B de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . 207 Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . . . 208 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227Recherche d'informations 13 Recherche d'informations REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités soient en option et ne soient pas fournies avec votre ordinateur. Certaines fonctions ne sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies avec votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Cherchez ici • Programme de diagnostic pour mon ordinateur • Pilotes pour mon ordinateur • Documentation concernant l'appareil • NSS (Notebook System Software) Support Drivers and Utilities La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le support Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136) ou exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). Des fichiers « Lisez-moi » peuvent être inclus sur votre support Drivers and Utilities ; ces fichiers fournissent des informations sur les modifications techniques de dernière minute apportées à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés. REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.14 Recherche d'informations • Informations sur les garanties • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations relatives à l'ergonomie • Contrat de licence pour utilisateur final Guide d'information sur le produit Dell™ • Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 15 • Numéro de service et code de service express • Clé de produit Microsoft® Windows® Numéro de service et Clé de produit Microsoft Windows Ces étiquettes sont apposées à l'ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous contactez le service de support. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support. REMARQUE : Par mesure de sécurité, la nouvelle étiquette de licence de Microsoft Windows intègre un « portail de sécurité », qui correspond à une partie manquante de l'étiquette, afin d'éviter que l'étiquette ne soit enlevée. Que recherchez-vous ? Cherchez ici16 Recherche d'informations • Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées • Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des composants, comme la mémoire, l'unité de disque dur et le système d'exploitation • Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations • Service et support — État des appels de service, historique du support, contrat de service et discussions en ligne avec le support • Service Dell Technical Update — Notification proactive par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles de votre ordinateur • Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs • Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés • NSS (Notebook System Software - Logiciel système de portable) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS détecte automatiquement votre ordinateur et son système d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à votre configuration. Il fournit également des mises à jour essentielles pour votre système d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell de 3,5 pouces, des processeurs AMD® , des lecteurs optiques et des périphériques USB. NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Site Web de support de Dell — support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur d'activité pour voir le site de support qui vous concerne. Pour télécharger NSS : 1 Rendez-vous sur support.dell.com, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Pilotes et téléchargements. 2 Entrez votre numéro de service/série ou indiquez le modèle de votre produit, puis cliquez sur OK/Go. 3 Sélectionnez votre système d'exploitation et votre langue, puis cliquez sur Find Downloads (Rechercher des téléchargements) ou, sous Downloads Search (Recherche de téléchargements), recherchez le motclé Notebook System Software. REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos sélections. Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 17 • Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage — Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et état général de votre environnement informatique Utilitaire de support de Dell L'utilitaire de support de Dell est un système de mise à niveau et de notification automatique installé sur votre ordinateur. Il permet de réaliser des balayages en temps réel de l'état de votre environnement informatique et des mises à jour logicielles et fournit des informations de support automatique appropriées. Accédez à l'utilitaire de support de Dell à l'aide de l'icône , située dans la barre des tâches. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Centre de support Dell » à la page 108. • Comment utiliser Microsoft Windows Vista™ • Comment utiliser des programmes et des fichiers • Comment personnaliser mon bureau Aide et support de Windows 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Aide et support. 2 Dans Recherche d'aide, entrez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis appuyez sur ou cliquez sur la loupe. 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. • Informations sur l'activité réseau, l'Assistant Gestion de l'alimentation, les touches de raccourci et les éléments contrôlés par Dell QuickSet Aide de Dell QuickSet Pour afficher l'aide Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Dell QuickSet, dans la barre d'état système de Windows. Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, reportez-vous à la section « Fonctions Dell™ QuickSet » à la page 177. Que recherchez-vous ? Cherchez ici18 Recherche d'informations • Comment réinstaller mon système d'exploitation Support Operating System Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller votre système d'exploitation, procédez de l'une des manières suivantes : • Restauration du système de Microsoft Windows— La Restauration du système de Microsoft Windows restaure un état de fonctionnement antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données. • Dell PC Restore — Dell PC Restore restaure l'état de fonctionnement initial de votre ordinateur. Dell PC Restore peut ne pas être fourni avec tous les ordinateurs. • Support d'installation du système d'exploitation — Si un support d'installation du système d'exploitation vous a été fourni avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation » à la page 140. Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 19 Après la réinstallation de votre système d'exploitation, utilisez le support Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes des périphériques fournis avec l'ordinateur. L'étiquette de la clé de produit se trouve sur l'ordinateur. REMARQUE : La couleur du support d'installation du système d'exploitation varie selon le système d'exploitation que vous avez commandé. Que recherchez-vous ? Cherchez ici20 Recherche d'informationsÀ propos de votre ordinateur 21 À propos de votre ordinateur Détermination de la configuration de votre ordinateur Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes configurations de contrôleur vidéo. Pour connaître la configuration du contrôleur vidéo de votre ordinateur : 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support. 2 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les Outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. 3 Sous Informations sur le poste de travail, sélectionnez Matériel. L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel contient des informations sur le type de contrôleur vidéo installé sur votre ordinateur, ainsi que sur les autres types de composants matériels.22 À propos de votre ordinateur Vue frontale 4 5 13 3 6 12 11 9 8 7 14 1 2 10À propos de votre ordinateur 23 V O Y AN T D E LA C AM É R A — Indique que la caméra est allumée. Selon les options de configuration que vous avez choisies à la commande de votre ordinateur, celui-ci peut ne pas inclure une caméra. C AM É R A — Caméra intégrée pour captures vidéo, conférences et conversations électroniques. Selon les options de configuration que vous avez choisies à la commande de votre ordinateur, celui-ci peut ne pas inclure une caméra. L O Q U E T D E L 'É C R AN — Permet de maintenir l'écran fermé. É C R AN — Pour plus d'informations sur l'écran, reportez-vous à la section « Utilisation de l'écran » à la page 43. B O U T ON D'A LIM EN T A TI ON — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'ordinateur sous tension ou sortir du mode d'économie d'énergie (reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53). AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un arrêt du système d'exploitation Microsoft ® Windows ® plutôt qu'en appuyant sur le bouton d'alimentation. Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre plusieurs secondes). C L A VI E R — Pour plus d'informations sur le clavier, reportez-vous à la section « Utilisation du clavier et de la tablette tactile » à la page 45. 1 voyant de la caméra (en option) 2 caméra (en option) 3 loquet de l'écran 4 écran 5 bouton d'alimentation 6 clavier 7 voyants d'état de l'appareil 8 tablette tactile 9 consumer IR 10 boutons de commande multimédia 11 boutons de la tablette tactile 12 bouton Dell™ MediaDirect™ 13 voyants d'état du clavier 14 microphones numériques matriciels24 À propos de votre ordinateur V O Y AN T S D'É T A T D E L 'A P P A R EI L Les voyants bleus, situés à droite du clavier, indiquent les états suivants : Voyant d'alimentation – S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. Voyant d'activité du disque dur – S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données. AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur lorsque le voyant clignote. Voyant d'état de la batterie – Reste allumé ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie. Voyant d'état WiFi – S'allume lorsque la mise en réseau sans fil est activée. Pour activer ou désactiver la mise en réseau sans fil, utilisez le commutateur sans fil (reportez-vous à la section « commutateur sans fil » à la page 27).À propos de votre ordinateur 25 Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit : – Bleu fixe : La batterie est en cours de charge. – Bleu clignotant : La batterie est presque complètement chargée. – Éteint : La batterie est correctement chargée. Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit : – Éteint : La batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint). – Orange clignotant : Le niveau de charge de la batterie est faible. – Orange fixe : Le niveau de charge de la batterie est critique. T A B L E T T E T A C TI L E — Offre les fonctionnalités d'une souris (reportez-vous à la section « Tablette tactile » à la page 47). B O U T ON S D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — Ces boutons fonctionnent quasiment comme ceux d'une souris lorsque vous utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur sur l'écran (reportez-vous à la section « Tablette tactile » à la page 47). B O U T ON S D E C OMM AN D E M U L TIM É DI A — Commande la lecture des CD, des DVD et du lecteur multimédia. Voyant d'état Bluetooth® – S'allume lorsqu'une carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est activée. REMARQUE : La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est une fonctionnalité en option. Le voyant ne s'allume donc que si vous avez commandé cette carte en même temps que l'ordinateur. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre carte. Pour désactiver uniquement la fonctionnalité de technologie sans fil Bluetooth, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône , dans la barre d'état système, puis cliquez sur Désactiver radio Bluetooth. Pour activer ou désactiver rapidement tous les périphériques sans fil, utilisez le commutateur sans fil (reportez-vous à la section « commutateur sans fil » à la page 27). Sourdine Lire la plage précédente Baisser le volume Lire la plage suivante26 À propos de votre ordinateur B O U T ON DE L L™ ME DI ADI R E C T™ — Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect pour lancer Dell MediaDirect (reportez-vous à la section « Utilisation de Dell MediaDirect™ » à la page 64). V O Y AN T S D'É T A T D U C L A VI E R Les voyants bleus, situés au-dessus du clavier, indiquent les états suivants : MI C R O P H ON E S N UM É RI Q U E S M A T RI CI E L S — Microphone intégré pour conférences et conversations électroniques. Augmenter le volume Arrêter Lecture ou Pause S'allume lorsque le pavé numérique (Verr Num) est activé. S'allume lorsque la fonction Majuscules (Verrouillage Majuscules) est activée. S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée. 9 AÀ propos de votre ordinateur 27 Vue du côté gauche EM P L A C EM EN T P O U R C Â B L E D E S É C U RI T É — Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol vendu dans le commerce (reportez-vous à la section « Verrou du câble de sécurité » à la page 99). PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de provoquer un incendie. EN T R É E S D'AI R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données. L O G EM EN T D E C A R T E EX P R E S SCA R D — Prend en charge une carte ExpressCard. L'ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans l'emplacement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard » à la page 81. C OMM U T A T E U R S AN S FI L — Une fois activé via Dell QuickSet, ce commutateur peut rechercher la présence d'un réseau local sans fil (WLAN) à proximité. Il permet également d'activer ou de désactiver les dispositifs sans fil, tels que les cartes WLAN et les cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth (reportez-vous à la section « Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ » à la page 98). 1 emplacement pour câble de sécurité 2 entrées d'air 3 disque dur 4 logement de carte ExpressCard 5 commutateur sans fil 6 voyant Wi-Fi Catcher 1 2 3 4 5 628 À propos de votre ordinateur REMARQUE : Le voyant du Détecteur de réseau de Wi-Fi Catcher n'apparaît que lorsque le système est éteint et que Wi-Fi est activé dans le BIOS. Vue du côté droit 1 position « off » (désactivé) Désactive les périphériques sans fil. 2 position « on » (activé) Active les périphériques sans fil. 3 position « temporary » (provisoire) Recherche des réseaux WLAN (reportez-vous à la section « Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ » à la page 98). 4 voyant Wi-Fi Catcher • Vert clignotant : Recherche de réseaux • Vert fixe : Réseau fort détecté • Jaune fixe : Réseau faible détecté • Jaune clignotant : Erreur • Éteint : Pas de signal détecté 1 2 3 4 11 10 9 8 7 6 5 4 1 2 3À propos de votre ordinateur 29 CONN E C T E U R S A U DI O LE C T E U R O P TI Q U E — Pour plus d'informations sur le lecteur optique, reportez-vous à la section « Utilisation du multimédia » à la page 57. BO U T ON D'É J E C TI ON — Appuyez sur le bouton d'éjection pour ouvrir le lecteur optique. LE C T E U R D E C A R T E M ÉM OI R E 8 EN 1 — Moyen pratique et rapide de visualiser et de partager des photos numériques, de la musique et des vidéos stockées sur une carte mémoire. L'ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans l'emplacement. Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les cartes mémoire numériques suivantes : • Carte mémoire Secure Digital (SD) • Carte SDIO (Secure Digital Input/Output) 1 voyant d'état de la batterie 2 voyant d'activité du disque dur 3 voyant d'alimentation 4 connecteurs USB (2) 5 Connecteur réseau (RJ-45) 6 Connecteur vidéo 7 Connecteur IEEE 1394 8 Lecteur de carte mémoire 8 en 1 9 Bouton d'éjection 10 Lecteur optique 11 Connecteurs audio Permet de relier un casque au connecteur . Permet de relier un microphone au connecteur .30 À propos de votre ordinateur • MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • Carte xD-Picture • Hi Speed-SD • Hi Density-SD CONN E C T E U R IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des vitesses de transfert ultra rapides IEEE 1394, par exemple des caméras vidéo numériques. CONN E C T E U R VI D É O CONN E C T E U R R É S E A U (RJ-45) AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter d'endommager l'ordinateur, ne connectez pas de ligne téléphonique au connecteur réseau. CONN E C T E U R S USB Permet de relier des périphériques vidéo, tels qu'un moniteur. Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux voyants en regard du connecteur indiquent l'état et l'activité de connexion filaire des réseaux. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau, consultez le Guide d'utilisation de l'appareil fourni avec votre ordinateur. Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante.À propos de votre ordinateur 31 Vue arrière C ONN E C T E U R D E S O R TI E TV S-VI D É O C ONN E C T E U R S USB 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 connecteurs USB (2) 3 connecteur d'adaptateur secteur 4 connecteur modem (RJ-11) 5 connecteur USB Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Permet également de relier des périphériques audio numériques à l'aide d'un câble d'adaptateur audio numérique/TV. Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. 1 2 3 4 532 À propos de votre ordinateur C ONN E C T E U R D'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Sert à relier l'adaptateur secteur à l'ordinateur. Cet adaptateur convertit l'alimentation CA en alimentation CC qui est celle requise par l'ordinateur. Vous pouvez connecter l'adaptateur secteur à votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint. PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur peuvent provoquer un incendie ou endommager l'équipement. AVIS : Lorsque vous déconnectez le câble de l'adaptateur secteur de l'ordinateur, saisissez le connecteur et non le câble lui-même, puis tirez fermement mais avec précaution pour éviter d'endommager le câble. C ONN E C T E U R M O D EM (RJ-11) Permet de connecter la ligne téléphonique au modem. Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, consultez la documentation en ligne correspondante fournie avec votre ordinateur.À propos de votre ordinateur 33 Vue de dessous H A U T -P A R L E U R G A U C H E — Pour régler le volume du haut-parleur intégré, appuyez sur les boutons de contrôle du volume ou le bouton de mise en sourdine. C ON S UM E R IR — Port situé sur l'avant de l'ordinateur et qui permet le contrôle de certaines applications logicielles par Dell Travel Remote (Télécommande de voyage Dell). 1 haut-parleur gauche 2 consumer IR 3 compartiment du module de mémoire/de la pile bouton 4 haut-parleur droit 5 compartiment de la mini-carte sans fil 6 batterie 7 jauge de niveau de charge/d'état de la batterie 8 loquets d'éjection de la batterie (2) 9 entrées d'air 10 disque dur 2 4 3 5 10 7 1 6 8 934 À propos de votre ordinateur C OM P A R TIM EN T D U M O D U L E D E M ÉM OI R E /D E L A PI L E B O U T ON — Compartiment qui contient le module de mémoire DIMM B et la pile bouton. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Ajout et remplacement de pièces » à la page 145. H A U T -P A R L E U R D R OI T — Pour régler le volume du haut-parleur intégré, appuyez sur les boutons de contrôle du volume ou le bouton de mise en sourdine. C OM P A R TIM EN T D E LA MINI-C A R T E S AN S FI L — Compartiment pour mini-cartes WLAN, WWAN ou WPAN (reportez-vous à la section « Cartes Mini sans fil » à la page 163). B A T T E RI E — La batterie permet d'utiliser l'ordinateur sans le brancher sur une prise secteur (reportez-vous à la section « Utilisation d'une batterie » à la page 49). J A U G E D E NI V E A U D E C H A R G E /D'É T A T D E L A B A T T E RI E — Donne des informations sur le niveau de charge de la batterie (reportez-vous à la section « Vérification de la charge de la batterie » à la page 50). L O Q U E T S D'É J E C TI ON D E LA B A T T E RI E — Permettent d'éjecter la batterie (pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la page 55). PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de provoquer un incendie. EN T R É E S D'AI R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données.Configuration de votre ordinateur 35 Configuration de votre ordinateur Connexion à Internet REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : • Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire de votre ligne téléphonique existante ou un service de téléphone cellulaire. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément. • Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire de la ligne TV câblée locale. • Connexions modem par satellite qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire d'un système de télévision par satellite. • Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par satellite. • La technologie de réseau étendu sans fil (WWAN) ou à large bande mobile offre une connexion à Internet par l'intermédiaire de la technologie cellulaire à des débits large bande. • Les connexions de réseau local sans fil (WLAN) utilisent les ondes radio haute fréquence pour communiquer. En règle générale, un routeur sans fil est raccordé au modem DSL ou par câble large bande qui envoie le signal Internet à votre ordinateur. Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne téléphonique au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL, modem par câble ou modem par satellite, contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service de téléphone cellulaire pour obtenir des informations sur la configuration.36 Configuration de votre ordinateur Configuration de votre connexion Internet Pour configurer une connexion Internet à l'aide du raccourci de bureau d'un fournisseur d'accès Internet fourni : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Double-cliquez sur l'icône d'un fournisseur d'accès Internet sur le bureau Microsoft® Windows®. 3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet, reportez-vous à la section « Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet » à la page 113. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. REMARQUE : Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous n'avez pas de FAI, l'Assistant Connecter à Internet vous aide à en trouver un. Si aucune icône de fournisseur d'accès Internet n'apparaît sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur d'accès Internet : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connecter à Internet. La fenêtre Connecter à Internet s'affiche. 4 Cliquez sur Large bande (PPPoE), Sans fil ou Accès à distance, selon la façon dont vous souhaitez vous connecter : • Choisissez Large bande si vous comptez utiliser un modem DSL, un modem pour télévision câblée ou un modem satellite. • Choisissez Sans fil si vous comptez utiliser une connexion sans fil établie via une carte WLAN. • Choisissez Accès à distance si vous comptez utiliser un modem d'accès à distance ou le RNIS. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Aidez-moi à choisir ou contactez votre FAI.Configuration de votre ordinateur 37 5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran et utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration. Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Vous pouvez transférer, d'un ordinateur à l'autre, les types de données suivants : • messages e-mail • paramètres de la barre d'outils • tailles de fenêtre • signets Internet Procédez de l'une des façons suivantes pour transférer des données : • L'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Windows, un câble Easy Transfer (Transfert de fichiers et de paramètres) et un port USB • Un réseau • Un support amovible (un CD inscriptible par exemple) Transfert de fichiers et de paramètres Windows Pour transférer des données à l'aide de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Windows. 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Transfert de fichiers et de paramètres Windows. 2 Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur Continuer. 3 Cliquez sur Suivant. 4 Cliquez sur Start a new transfer (Lancer un nouveau transfert) ou Continue a transfer in progress (Poursuivre un transfert en cours). 5 Suivez les instructions de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Windows.38 Configuration de votre ordinateur Configuration d'une imprimante AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à l'ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur la configuration, notamment : • Obtenir et installer les pilotes mis à jour. • Connecter l'imprimante à l'ordinateur. • Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre. Consultez le Manuel du propriétaire de l'imprimante pour obtenir une assistance technique ou contactez le fabricant de l'imprimante. Câble de l'imprimante Votre imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Il est possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous achetez un câble séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un câble d'imprimante en même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce dernier. Connexion d'une imprimante USB REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension. 1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si ce n'est déjà fait. 2 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.Configuration de votre ordinateur 39 3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Assistant Ajout de matériel apparaît, cliquez sur Annuler. 4 Cliquez sur Démarrer , puis sur Réseau. 5 Cliquez sur Ajouter une imprimante pour lancer l'Assistant Ajout d'imprimante. REMARQUE : Pour installer le pilote de l'imprimante, reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136 et consultez la documentation fournie avec votre imprimante. 6 Cliquez sur Ajouter une imprimante locale ou sur Ajouter une imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth. 7 Suivez les instructions de l'Assistant Ajout d'imprimante. 1 connecteur USB de l'ordinateur 2 connecteur USB de l'imprimante 3 câble USB de l'imprimante 3 2 140 Configuration de votre ordinateur Périphériques de protection contre les surtensions électriques Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension et les pannes d'alimentation : • Parasurtenseurs • Filtres de ligne • Onduleurs Parasurtenseurs Les parasurtenseurs et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou suite à une coupure de courant. Certains fabricants offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez attentivement la garantie du parasurtenseur que vous achetez. Un appareil doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer l'efficacité relative des différents dispositifs. AVIS : La plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de courant. De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour assurer la protection du modem. Consultez la documentation du parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la connexion du modem. AVIS : Certains parasurtenseurs n'offrent pas de protection pour les cartes réseau. Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages. Filtres de ligne AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant. Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant.Configuration de votre ordinateur 41 Onduleurs AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier. REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques, tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un parasurtenseur. Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).42 Configuration de votre ordinateurUtilisation de l'écran 43 Utilisation de l'écran Réglage de la luminosité Lorsqu'un ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser l'énergie en réglant la luminosité sur le niveau le plus bas qui vous soit agréable. • Appuyez sur et sur la flèche haut pour augmenter la luminosité de l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). • Appuyez sur et sur la flèche bas pour réduire la luminosité sur l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). REMARQUE : Les combinaisons de touches pour la luminosité n'ont des répercussions que sur l'affichage de l'ordinateur portable ; elles n'ont aucune répercussion sur les moniteurs ou les projecteurs que vous connectez au portable ou à la station d'accueil. Si l'ordinateur est connecté à un moniteur externe et que vous essayez de modifier le niveau de luminosité, il se peut que l'indicateur de luminosité s'affiche, mais le niveau de luminosité du périphérique externe ne change pas dans tous les cas. Basculement de l'affichage de l'image vidéo de l'écran de l'ordinateur vers un projecteur Lorsque vous démarrez un ordinateur auquel un périphérique externe (tel qu'un moniteur externe ou un projecteur) est connecté et que ce périphérique est sous tension, l'image peut s'afficher sur l'écran intégré ou sur le périphérique externe. Appuyez sur pour basculer entre les options d'affichage suivantes pour l'image vidéo : écran seul, périphérique externe seul ou écran et périphérique externe simultanément.44 Utilisation de l'écran Réglage de la résolution d'affichage et du taux de rafraîchissement REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage et que vous la paramétrez sur un réglage que votre ordinateur et votre écran ne prennent pas en charge, l'image risque d'être floue et le texte peut être difficile à lire. Avant de modifier les paramètres d'affichage, notez les paramètres actuellement sélectionnés afin de pouvoir les redéfinir le cas échéant. Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier l'aspect des images sur l'écran en changeant la résolution d'affichage. Lorsque vous augmentez la résolution, les éléments affichés à l'écran apparaissent en plus petit. En revanche, si vous diminuez la résolution, le texte et les images apparaissent en plus grand. Ce réglage convient mieux aux personnes malvoyantes. Pour afficher un programme à une résolution particulière, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés. REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé par Dell. Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent automatiquement sur la configuration la plus proche. Pour définir la résolution d'affichage et le taux de rafraîchissement de votre écran : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 2 Sous Apparence et personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran. 3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser la barre coulissante vers la gauche ou vers la droite pour diminuer/augmenter la résolution de l'écran. REMARQUE : Pour de plus amples informations, cliquez sur Comment faire pour obtenir le meilleur affichage ?Utilisation du clavier et de la tablette tactile 45 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Pavé numérique Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. • Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant indique que le pavé numérique est activé. • Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur . Combinaisons de touches Fonctions système Fonctions d'affichage Batterie Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches. Affiche des icônes représentant toutes les options d'affichage actuellement disponibles (affichage seul, moniteur ou projecteur externe seul, écran et projecteur, etc.). Sélectionnez l'icône désirée pour basculer l'affichage sur cette option. et la touche flèche haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement (non pas sur un moniteur externe). et la touche flèche bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement (non pas sur un moniteur externe). Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet (reportez-vous à la section « Jauge de batterie Dell QuickSet » à la page 51). 946 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Gestion de l'alimentation Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows® Combinaisons de touches Dell™ QuickSet Si Dell QuickSet est installé, vous pouvez utiliser d'autres touches de raccourci pour certaines fonctions, comme la jauge de batterie ou l'activation des modes d'économie d'énergie. Pour plus d'informations sur les combinaisons de touches Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système, puis cliquez sur Aide. Active un mode d'économie d'énergie. L'onglet Avancé de la fenêtre Options d'alimentation permet de reprogrammer cette combinaison de touches de sorte à activer un autre mode de gestion de l'alimentation électrique (reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53). Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes. Touche du logo Windows et Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette combinaison de touches sert de bascule permettant de restaurer les fenêtres réduites après l'utilisation de la combinaison de touches, touche du logo Windows et . Touche du logo Windows et Lance l'Explorateur Windows. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche - Ordinateur (si l'ordinateur est connecté à un réseau). Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 47 Réglage des paramètres du clavier Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères : 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Matériel et son. 3 Cliquez sur Clavier. Tablette tactile La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que vous utilisez la souris. • Pour déplacer le curseur, faites glisser légèrement votre doigt sur la tablette. • Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface de la tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la tablette tactile. 1 tablette tactile 2 sérigraphie indiquant les fonctions de défilement 1 248 Utilisation du clavier et de la tablette tactile • Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur sur l'objet et tapez deux fois sur la tablette. Laissez votre doigt sur la tablette tactile la deuxième fois et déplacez l'objet sélectionné en faisant glisser votre doigt sur la surface. • Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce. Personnalisation de la tablette tactile Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres au moyen de la fenêtre de propriétés Souris. 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Matériel et son. 3 Cliquez sur Souris. 4 Dans la fenêtre de propriétés Souris : • Cliquez sur l'onglet Sélection du périphérique pour désactiver la tablette tactile. • Cliquez sur l'onglet Tablette tactile pour régler les paramètres de la tablette tactile. 5 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.Utilisation d'une batterie 49 Utilisation d'une batterie Performances de la batterie REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de garantie fourni avec votre ordinateur. Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie. REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant pas obligatoirement complètement chargée, utilisez l'adaptateur secteur pour raccorder votre nouvel ordinateur à une prise secteur. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est pas complètement chargée. Pour afficher le niveau de charge de la batterie, placez le curseur de la souris sur l'icône de la batterie dans la barre d'état système de Windows. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. REMARQUE : Il est recommandé de brancher l'ordinateur au secteur lors de la gravure d'un support. L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de fonctionnement. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif : • Utilisation de lecteurs optiques. • Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes ExpressCard, de cartes mémoire ou de périphériques USB. • Utilisation de paramètres d'affichage de luminosité élevée, d'écrans de veille en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources tels que des applications graphiques en 3D complexes.50 Utilisation d'une batterie • Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales (pour savoir comment accéder à la fenêtre Propriétés des options d'alimentation de Windows et à Dell Quickset, que vous pouvez utiliser pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53). Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant de l'insérer dans l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la batterie est bas. PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets ou un organisme environnemental pour obtenir des conseils sur la mise au rebut d'une batterie au lithium-ion (reportez-vous à la section « Mise au rebut de la batterie » du Guide d'information sur le produit). PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Conservez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages personnels ou matériels. Vérification de la charge de la batterie Vous pouvez vérifier la charge de la batterie de votre ordinateur de l'une des façons suivantes : • Jauge de batterie Dell QuickSet • Icône de la jauge de batterie Microsoft® Windows® , située dans la barre d'état système • Jauge de niveau de charge/d'état de la batterie, située sur la batterie • Fenêtre pop-up d'alerte de batterie faibleUtilisation d'une batterie 51 Jauge de batterie Dell QuickSet Pour afficher la jauge de batterie Dell QuickSet : • Double-cliquez sur l'icône Dell QuickSet dans la barre des tâches, puis cliquez sur Jauge de batterie ou • Appuyez sur La fenêtre Jauge de batterie affiche l'état, l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire au chargement de la batterie de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Quickset, puis cliquez sur Aide. Jauge de batterie Microsoft® Windows® La jauge de batterie indique la charge de batterie restante. Pour vérifier la jauge de batterie, double-cliquez sur l'icône dans la barre d'état système. Indicateur de charge En appuyant une fois sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie ou en appuyant et en maintenant enfoncé ce bouton, vous pouvez vérifier les éléments suivants : • Le niveau de charge de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et relâchez-le) • L'état de fonctionnement de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et maintenez-le enfoncé) L'autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de charges qu'elle reçoit. Après des centaines de cycles de charge et de décharge, la capacité de charge des batteries diminue et l'état des batteries se dégrade. C'est pourquoi, une batterie peut afficher l'état « chargé » tout en maintenant un niveau de charge réduit (état). Vérification du niveau de charge de la batterie Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état, situé sur l'indicateur de charge de la batterie, et relâchez-le pour allumer les voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.52 Utilisation d'une batterie Vérification de l'état de fonctionnement de la batterie REMARQUE : Vous pouvez vérifier l'état de fonctionnement de la batterie de l'une des deux manières suivantes : en utilisant l'indicateur de charge de la batterie comme décrit ci-dessous et en utilisant la jauge de batterie de Dell QuickSet. Pour des informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Pour vérifier l'état de fonctionnement de la batterie, appuyez sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes pour allumer les voyants de l'indicateur d'état de fonctionnement. Chaque voyant représente une dégradation incrémentielle. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de moins de 60 pour cent de sa capacité de charge et vous devez envisager son remplacement (pour plus d'informations sur l'autonomie de la batterie, reportez-vous à la section « Batterie » à la page 196). Alerte de batterie faible AVIS : Pour éviter de perdre ou de corrompre des données, enregistrez votre travail juste après l'apparition de l'alerte de batterie faible, puis branchez l'ordinateur sur une prise secteur. Si la batterie est complètement déchargée, l'ordinateur passe automatiquement en mode Veille. Une fenêtre pop-up affiche un message d'avertissement lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour cent. L'ordinateur passe en mode Veille lorsque la charge de la batterie est extrêmement faible. Vous pouvez modifier les paramètres des alarmes de la batterie dans Dell QuickSet ou dans la fenêtre Options d'alimentation (reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53). Préservation de l'énergie de la batterie Pour économiser l'énergie de la batterie de votre ordinateur portable, procédez de l'une des façons suivantes : • Connectez l'ordinateur à une prise secteur aussi souvent que possible ; la durée de vie de la batterie est largement déterminée par le nombre d'utilisations et de recharges.Utilisation d'une batterie 53 • Configurez les paramètres de gestion de l'alimentation via Dell QuickSet ou la fenêtre Options d'alimentation de Microsoft Windows pour optimiser l'utilisation de l'énergie de votre ordinateur (reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53). • Faites passer l'ordinateur en mode Veille si vous ne comptez pas l'utiliser pendant une période prolongée (reportez-vous à la section « Utilisation du mode Veille » à la page 53). Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation Vous pouvez utiliser Dell Quickset ou les Options d'alimentation de Windows pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation sur votre ordinateur. • Pour savoir comment utiliser l'Assistant Gestion de l'alimentation de Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système, cliquez sur Aide, puis sélectionnez Gestion de l'alimentation. • Pour utiliser les Options d'alimentation de Windows, procédez de l'une des façons suivantes : • Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et son→ Options d'alimentation, puis sélectionnez un plan d'alimentation dans la fenêtre Sélectionner un plan d'alimentation. ou • Cliquez sur l'icône dans la barre d'état système, cliquez sur Options d'alimentation, puis sélectionnez un plan dans la fenêtre Sélectionner un plan d'alimentation. Utilisation du mode Veille Plutôt que d'arrêter votre ordinateur portable, passez celui-ci en mode Veille pour économiser l'énergie. Lorsque vous passez en mode Veille, votre travail est automatiquement enregistré sur votre disque dur. Vous reviendrez à la session de travail précédente sans avoir à redémarrer votre ordinateur. AVIS : Si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée alors que l'ordinateur est en mode Veille, vous risquez de perdre des données.54 Utilisation d'une batterie Pour passer en mode Veille : • Cliquez sur Démarrer , sur , puis sur Veille. ou • Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Options d'alimentation de Windows ou dans Dell QuickSet, procédez de l'une des façons suivantes : • Appuyez sur le bouton d'alimentation. • Fermez l'écran. • Appuyez sur <Échap>. Pour quitter le mode Veille, appuyez sur le bouton d'alimentation. Chargement de la batterie REMARQUE : La durée de chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est sous tension. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge. Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de charge. Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur. La batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge si le voyant clignote affichant alternativement les couleurs bleue et orange. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez l'ordinateur et la batterie refroidir à la température ambiante, puis rebranchez l'ordinateur sur la prise secteur pour poursuivre le chargement de la batterie. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, reportez-vous à la section « Problèmes liés à l'alimentation » à la page 128.Utilisation d'une batterie 55 Remplacement de la batterie PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise secteur et de l'ordinateur et retirez les autres câbles externes de l'ordinateur. AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter d'endommager les connecteurs. AVIS : Si vous décidez de remplacer la batterie alors que l'ordinateur est en mode Sommeil, vous disposez d'une minute pour effectuer cette opération. Passé ce délai, l'ordinateur s'éteint et toutes les données non enregistrées sont définitivement perdues. Pour retirer la batterie : 1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectezle. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint. 3 Retournez l'ordinateur. 4 Faites glisser les loquets d'éjection de la batterie de façon à les maintenir en position ouverte. 5 Retirez la batterie de la baie.56 Utilisation d'une batterie Pour remettre en place la batterie, suivez la procédure de retrait dans l'ordre inverse. Stockage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser (reportez-vous à la section « Chargement de la batterie » à la page 54). 1 batterie 2 loquets d'éjection de la batterie (2) 1 2Utilisation du multimédia 57 Utilisation du multimédia Lecture de supports AVIS : N'appuyez pas sur le plateau du lecteur optique lorsque vous l'ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur. AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur lors de la lecture du support. 1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur. 2 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau et enclenchez-le sur l'axe. 3 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer. Pour formater un support en vue d'un stockage ou d'une copie de données, reportez-vous au logiciel multimédia fourni avec votre ordinateur. REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur relatives à la copie de supports.58 Utilisation du multimédia Les lecteurs de CD sont dotés des boutons essentiels suivants : Les lecteurs de DVD sont dotés des boutons essentiels suivants : Pour plus d'informations sur la lecture de supports, cliquez sur Aide sur le lecteur multimédia (si disponible). Lecture Marche arrière dans la plage en cours Pause Marche arrière dans la plage en cours Arrêter Revenir à la plage précédente Éjecter Passer à la plage suivante Arrêter Redémarrer le chapitre en cours Lecture Avance rapide Pause Retour rapide Avancer d'une trame en mode Pause Passer au titre ou au chapitre suivant Lecture continue du titre ou du chapitre en cours Revenir au titre ou au chapitre précédent ÉjecterUtilisation du multimédia 59 Lecture de support à l'aide de Dell Travel Remote La télécommande Dell Travel Remote est conçue pour contrôler Dell Media Direct et Windows Vista™ Media Center. Elle ne fonctionne qu'avec les ordinateurs spécifiés. Pour plus de détails, rendez-vous sur le site de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Pour lire des supports à l'aide de Dell Travel Remote : 1 Installez la pile bouton CR2106 dans votre télécommande. 2 Lancez Windows Vista Media Center, puis cliquez sur Démarrer → Programmes. 3 Utilisez les boutons de contrôle à distance pour lire des supports. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 16 15 14 13 12 18 1760 Utilisation du multimédia Copie de CD et de DVD Cette section ne s'applique qu'aux ordinateurs dotés d'un lecteur de DVD+/-RW. REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur relatives à la copie de supports. REMARQUE : Les types de lecteurs optiques proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre. Les instructions suivantes vous expliquent comment faire une copie exacte d'un CD ou d'un DVD avec Roxio Creator. Vous pouvez également utiliser Roxio Creator à d'autres fins, comme la création de CD musicaux à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou la sauvegarde de données importantes. Pour obtenir de l'aide, ouvrez Roxio Creator, puis appuyez sur . Les lecteurs de DVD installés dans les ordinateurs Dell ne prennent pas en charge les supports HD-DVD. Pour obtenir la liste des formats de supports pris en charge, reportez-vous à la section « Utilisation de CD et DVD vierges » à la page 61. Comment copier un CD ou un DVD REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits d'auteur et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Roxio Creator. 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Roxio Creator→ Projets→ Copier. 2 Sous l'onglet Copier, cliquez sur Copier le disque. 1 Émetteur-transmetteur infrarouge 2 Page haut 3 Page bas 4 Flèche haut 5 OK/Entrée/Sélectionner 6 Flèche droite 7 Flèche bas 8 Lecture/Pause 9 Avance 10 Sauter vers l'avant 11 Arrêter 12 Sauter vers l'arrière 13 Retour 14 Précédent 15 Flèche gauche 16 Sourdine 17 Baisser le volume 18 Monter le volumeUtilisation du multimédia 61 3 Pour copier le CD ou le DVD : • Si vous disposez d'un seul lecteur optique, insérez le disque source dans le lecteur, vérifiez que les paramètres sont corrects, puis cliquez sur le bouton Copier le disque pour continuer. L'ordinateur lit votre disque source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque dur de votre ordinateur. Lorsque vous y êtes invité, insérez un disque vierge dans le lecteur et cliquez sur OK. • Si vous disposez de deux lecteurs optiques, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré votre disque source et cliquez sur le bouton Copier le disque pour continuer. L'ordinateur copie les données du disque source sur le disque vierge. Une fois la copie du disque source terminée, le disque gravé s'éjecte automatiquement. Utilisation de CD et DVD vierges Les graveurs de DVD peuvent graver des CD et des DVD. Utilisez des supports CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous ne pouvez plus écrire sur ce support (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Si vous envisagez de mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser vos disques pour la gravure, utilisez un CD-RW vierge. Les DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes quantités d'informations. Une fois le DVD+/-R gravé, vous ne pourrez peut-être plus l'utiliser pour graver si le disque est « finalisé » ou « fermé » au cours de l'étape finale du processus de gravure. Si vous envisagez de mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser vos disques pour la gravure, utilisez un DVD+/-RW vierge. Lecteurs de CD inscriptibles Type de support Lecture Écriture Réinscriptible CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui62 Utilisation du multimédia Lecteurs de DVD inscriptibles Conseils pratiques • N'utilisez Microsoft® Windows® Explorer pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW qu'après avoir lancé Roxio Creator et ouvert un projet Creator. • Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou CD-RW vierge. Par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 à 2 Mo d'espace disponible pour finaliser l'enregistrement. • Utilisez des CD-R pour graver les CD audio que vous souhaitez lire sur une chaîne stéréo classique. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart des chaînes stéréo ou de voiture. • Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3. • Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques d'enregistrement de CD vous soient familières. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge. • Vous ne pouvez pas créer de DVD audio avec Roxio Creator. • Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home-cinéma ne lisent pas nécessairement les cinq formats existants. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, consultez la documentation l'accompagnant ou contactez le fabricant. • Consultez le site Web de Roxio à l'adresse www.sonic.com. Type de support Lecture Écriture Réinscriptible CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non DVD-R DL Oui Non NonUtilisation du multimédia 63 Réglage du volume REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas entendre le son du support. 1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône volume dans la barre d'état système. 2 Cliquez sur Open Volume Mixer (Ouvrir le mélangeur de contrôle du volume). 3 Cliquez et faites glisser la barre vers le haut ou le bas pour augmenter ou diminuer le volume. Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre Volume Mixer (Mélangeur du son). L'indicateur de volume affiche le niveau du volume actuel, même lorsque le son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Cliquez sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système, puis sélectionnez ou désélectionnez Disable On Screen Volume Meter (Désactiver l'indicateur de volume à l'écran) ou appuyez sur les boutons de contrôle du volume pour activer ou désactiver l'indicateur de volume à l'écran. Réglage de l'image Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de couleur en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du support, réglez les propriétés d'affichage : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Apparence et personnalisation. 2 Sous Personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran. 3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez et faites glisser la barre pour réduire la résolution. 4 Dans le menu déroulant sous Qualité couleur, cliquez sur Moyenne (16 bits). 5 Cliquez sur OK.64 Utilisation du multimédia Utilisation de Dell MediaDirect™ Dell MediaDirect est un mode de lecture multimédia instantané adapté aux supports numériques. Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect, situé sur le cache de la charnière, pour lancer Dell MediaDirect. Lorsque votre ordinateur est hors tension ou en mode Veille, vous pouvez appuyer sur le bouton Dell MediaDirect pour le démarrer et lancer automatiquement l'application Dell MediaDirect. REMARQUE : Vous ne pouvez pas réinstaller Dell MediaDirect si vous reformatez volontairement le disque dur. Le logiciel d'installation est requis pour réinstaller Dell MediaDirect. Contactez Dell pour obtenir de l'aide (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). Pour plus d'informations sur l'utilisation de Dell MediaDirect, utilisez le menu Aide de l'application Dell MediaDirect. 1 bouton Dell MediaDirect 1Utilisation du multimédia 65 Connexion de votre ordinateur à un périphérique téléviseur ou audio REMARQUE : Votre ordinateur peut ne pas être livré avec tous les câbles audio et vidéo nécessaires pour le relier à un téléviseur ou à un autre périphérique audio. Il est possible d'acheter des câbles et des câbles d'adaptateur TV/audio numérique auprès de Dell. Votre ordinateur dispose d'un connecteur de sortie TV S-vidéo qui, associé à un câble S-vidéo standard, un câble d'adaptateur vidéo composite ou un câble d'adaptateur vidéo composante (disponible auprès de Dell), vous permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Votre téléviseur est doté d'un connecteur d'entrée S-vidéo, d'un connecteur d'entrée vidéo composite ou d'un connecteur d'entrée vidéo composante. En fonction du type de connecteur disponible sur votre téléviseur, vous pouvez utiliser un câble S-vidéo, vidéo composite ou vidéo composante disponible dans le commerce pour relier l'ordinateur au téléviseur. 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 câble S-vidéo 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo composite 5 connecteur S-vidéo 1 2 5 4 3 1 266 Utilisation du multimédia Si vous souhaitez relier votre ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio, nous vous recommandons de raccorder les câbles vidéo et audio à votre ordinateur en utilisant l'une des combinaisons suivantes : • S-vidéo et audio standard • Vidéo composite et audio standard • Audio standard et sortie vidéo composite REMARQUE : Reportez-vous aux schémas situés au début de chaque soussection pour déterminer la méthode de connexion la plus appropriée. Lorsque vous avez terminé de connecter les câbles vidéo et audio entre l'ordinateur et le téléviseur, vous devez activer votre ordinateur pour qu'il fonctionne avec le téléviseur. Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. Si vous utilisez l'audio numérique S/PDIF, reportez-vous également à la section « Activation de l'audio numérique S/PDIF » à la page 79. 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo composite Pr (rouge) 5 connecteur de sortie vidéo composite Pb (bleu) 6 connecteur de sortie vidéo composite Y (vert) 5 4 3 1 2 6Utilisation du multimédia 67 S-vidéo et audio standard 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. REMARQUE : Si votre téléviseur ou votre périphérique audio prend en charge la technologie S-vidéo mais pas la technologie audio numérique S/PDIF, vous pouvez brancher un câble S-vidéo directement sur le connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur (sans passer par le câble d'adaptateur audio numérique/TV). 2 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie S-vidéo de l'ordinateur. 3 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo sur le téléviseur. 1 connecteur audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 1 câble S-vidéo standard 2 câble audio standard 1 2 1 268 Utilisation du multimédia 4 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise casque de l'ordinateur. 5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio. 6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 7 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. S-vidéo et audio numérique S/PDIF 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 1 2Utilisation du multimédia 69 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie S-vidéo de l'adaptateur vidéo composite. 4 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo situé sur le téléviseur. 5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio numérique sur le câble d'adaptateur vidéo composite. 1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo 3 câble audio numérique S/PDIF 1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo 1 2 3 1 270 Utilisation du multimédia 6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique S/PDIF sur le connecteur d'entrée audio situé sur le téléviseur ou le périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. Vidéo composite et audio standard 1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF 1 connecteur d'entrée audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 3 adaptateur vidéo composite 1 2 2 1 3Utilisation du multimédia 71 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite sur le connecteur de sortie vidéo composite situé sur l'adaptateur vidéo composite. 4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée vidéo composite du téléviseur. 5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise casque de l'ordinateur. 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 3 câble audio standard 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 1 2 3 2 172 Utilisation du multimédia 6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. Vidéo composite et audio numérique S/PDIF 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 câble vidéo composite 1 2Utilisation du multimédia 73 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur d'entrée vidéo composite situé sur l'adaptateur vidéo composite. 4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée vidéo composite du téléviseur. 5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio S/PDIF sur l'adaptateur vidéo composite. 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 3 câble audio standard 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 1 2 3 2 174 Utilisation du multimédia 6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou l'autre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. Vidéo composante et audio standard 1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composante 1 2 1 2Utilisation du multimédia 75 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les connecteurs de sortie vidéo composante situés sur l'adaptateur vidéo composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble correspondent aux ports d'adaptateur appropriés. 1 adaptateur vidéo composante 2 adaptateur vidéo composante 3 câble audio standard 1 adaptateur vidéo composante 2 adaptateur vidéo composante 1 2 3 1 276 Utilisation du multimédia 4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composante sur les connecteurs d'entrée vidéo composante situés sur le téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur. 5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise casque de l'ordinateur. 6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou le périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. Vidéo composante et audio numérique S/PDIF 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 câble vidéo composite 1 2Utilisation du multimédia 77 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les connecteurs de sortie vidéo composante situés sur l'adaptateur vidéo composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble correspondent aux ports d'adaptateur appropriés. 1 adaptateur vidéo composante 2 câble vidéo composite 3 câble audio standard 1 2 378 Utilisation du multimédia 4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composante sur les connecteurs d'entrée vidéo composante situés sur le téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur. 5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio S/PDIF situé sur l'adaptateur vidéo composante. 6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou l'autre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. 1 adaptateur vidéo composante 2 connecteurs de sortie vidéo composante 3 câble vidéo composante 1 adaptateur vidéo composante 2 câble audio numérique S/PDIF 1 3 2 2 1Utilisation du multimédia 79 Activation de l'audio numérique S/PDIF 1 Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur dans la zone de notification de Windows. 2 Cliquez sur le menu Options, puis sur Contrôles avancés. 3 Cliquez sur Avancé. 4 Cliquez sur Interface S/PDIF. 5 Cliquez sur Fermer. 6 Cliquez sur OK. Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur REMARQUE : Pour vous assurer que les options d'affichage apparaissent correctement, connectez le téléviseur à votre ordinateur avant d'activer les paramètres d'affichage. 1 Cliquez sur Démarrer , sur Panneau de configuration, puis sur Apparence et personnalisation. 2 Sous Personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran. La fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche. 3 Cliquez sur Avancé. 4 Cliquez sur l'onglet de votre carte vidéo. REMARQUE : Pour déterminer le type de la carte vidéo installée sur votre ordinateur, consultez l'aide et le support de Windows. Pour accéder à l'aide et au support, cliquez sur Démarrer → Aide et support. Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les Outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Sous Informations sur le poste de travail, sélectionnez Matériel. 5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option appropriée en fonction de l'utilisation d'un affichage simple ou multiple tout en vous assurant que les paramètres d'affichage sont corrects pour votre sélection.80 Utilisation du multimédiaUtilisation de cartes ExpressCard 81 Utilisation de cartes ExpressCard Les cartes ExpressCard offrent de la mémoire supplémentaire, des communications câblées et sans fil, des performances multimédia et des fonctions de sécurité. Par exemple, vous pouvez ajouter une carte ExpressCard pour que votre ordinateur prenne en charge la connectivité WWAN (réseau étendu sans fil). Les cartes ExpressCard existent sous deux formats : • ExpressCard/34 (34 mm de large) • ExpressCard/54 (54 mm de large, en forme de L avec un connecteur de 34 mm) La carte 34 mm peut être enfichée dans des logements de carte de 34 mm et de 54 mm. La carte 54 mm ne peut être enfichée que dans un logement de carte de 54 mm. Pour plus d'informations sur les cartes ExpressCard prises en charge, reportezvous à la section « Caractéristiques » à la page 191. REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique amorçable. 1 ExpressCard/34 2 ExpressCard/54 1 282 Utilisation de cartes ExpressCard Caches pour carte ExpressCard Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte ExpressCard. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur. Retirez le cache avant d'installer une carte ExpressCard. Pour retirer le cache, reportez-vous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache » à la page 83. Installation d'une carte ExpressCard Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) ou portent une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Pour installer une carte ExpressCard : 1 Tenez la carte face vers le haut. 2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.Utilisation de cartes ExpressCard 83 L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes ExpressCard et charge automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous demande de charger les pilotes du fabricant, utilisez le support accompagnant la carte ExpressCard. Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Dans certains cas, vous devez appuyer deux fois sur le loquet : une première fois pour déverrouiller le loquet, une deuxième fois pour dégager la carte. Conservez le cache afin de l'utiliser chaque fois qu'un logement de carte ExpressCard est vide. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. 1 logement 2 carte ExpressCard 1 284 Utilisation de cartes ExpressCard 1 bouton d'éjection 1Utilisation du lecteur de carte mémoire 85 Utilisation du lecteur de carte mémoire Le lecteur de carte mémoire constitue un moyen pratique et rapide de visualiser et de partager des photos numériques, de la musique et des vidéos stockées sur une carte mémoire. REMARQUE : Une carte mémoire n'est pas un périphérique amorçable. Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les cartes mémoire suivantes : • Secure Digital (SD) • Secure Digital Input/Output (SDIO) • MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • Carte xD-Picture • Hi Speed-SD • Hi Density-SD Caches pour carte mémoire Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans le lecteur de carte mémoire. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte mémoire installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur. Retirez le cache avant d'installer une carte mémoire. Pour retirer le cache, reportez-vous à la section « Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache » à la page 87.86 Utilisation du lecteur de carte mémoire Installation d'une carte mémoire Vous pouvez installer une carte mémoire dans l'ordinateur alors qu'il fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes mémoire sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) ou d'une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Pour installer une carte mémoire : 1 Tenez la carte face vers le haut. 2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative. L'ordinateur reconnaît la carte mémoire et charge automatiquement le pilote de périphérique adapté. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez le support accompagnant la carte mémoire, le cas échéant. Utilisation du lecteur de carte mémoire 87 Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte mémoire (cliquez sur l'icône dans la barre des tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données. Appuyez sur la carte pour l'enfoncer dans son logement, afin de la dégager du lecteur de carte. Lorsqu'elle est partiellement éjectée, retirez-la. 88 Utilisation du lecteur de carte mémoireConfiguration et utilisation de réseaux 89 Configuration et utilisation de réseaux La configuration d'un réseau informatique permet d'établir une connectivité entre votre ordinateur et Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Par exemple, si un réseau est configuré chez un particulier ou une petite entreprise, il est possible de lancer une impression sur une imprimante partagée, d'accéder aux lecteurs et aux fichiers d'un autre ordinateur, de naviguer sur d'autres réseaux ou d'accéder à Internet. Vous pouvez configurer un réseau local (LAN) via un câble réseau ou un câble modem large bande ou configurer un réseau local sans fil (WLAN). Le système d'exploitation Microsoft® Windows Vista™ inclut un Assistant qui vous guide dans la mise en réseau d'ordinateurs. Pour plus d'informations sur la mise en réseau, accédez à l'aide et au support de Windows (cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support). Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble modem large bande Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et un câble de réseau doit être connecté à l'ordinateur. 1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur. REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et tirez doucement sur le câble pour vous assurer qu'il est correctement fixé. 2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau ou à une prise murale de réseau. REMARQUE : Ne connectez pas de câble de réseau à une prise téléphonique murale.90 Configuration et utilisation de réseaux Configuration d'un réseau 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Connecter. 2 Cliquez sur Configurer une connexion ou un réseau. 3 Sélectionnez une option sous Choisir une option de connexion. 4 Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions de l'assistant. Réseau local sans fil Un réseau local sans fil (WLAN) est un ensemble d'ordinateurs qui communiquent entre eux par les ondes aériennes plutôt que par un câble réseau relié à chaque ordinateur. Dans un WLAN, un périphérique de radiocommunications, appelé point d'accès ou routeur sans fil, connecte des ordinateurs réseau et offre un accès Internet ou réseau. Le point d'accès ou le routeur sans fil et la carte réseau sans fil installée dans l'ordinateur communiquent en diffusant des données par ondes aériennes via leur antenne. Éléments nécessaires pour établir une connexion WLAN Pour créer un WLAN, vous avez besoin des éléments suivants : • L'accès Internet haut débit (large bande) (comme un câble ou une connexion DSL) • Un modem large bande qui est connecté et en état de marcheConfiguration et utilisation de réseaux 91 • Un routeur sans fil ou un point d'accès • Une carte réseau sans fil par ordinateur à connecter au WLAN • Un câble de réseau avec un connecteur (RJ-45) réseau Contrôle de votre carte réseau sans fil Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes configurations. Pour vérifier que votre ordinateur intègre une carte réseau sans fil et déterminer le type de carte : • Utilisez le Gestionnaire de périphériques. • Reportez-vous à la confirmation de la commande de votre ordinateur. Gestionnaire de périphériques 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Affichage classique dans le menu situé sur le côté gauche du Panneau de configuration. 3 Double-cliquez sur Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'ouvrir. 4 Cliquez sur Continuer si la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'ouvre. 5 Cliquez sur le signe + en regard du dossier Adaptateurs réseau pour répertorier l'utilitaire qui gère votre carte réseau sans fil. Si aucun adaptateur réseau n'est répertorié, il se peut que vous ne disposiez pas de carte réseau sans fil. Si un adaptateur réseau est répertorié, vous disposez d'une carte réseau sans fil. Pour afficher les informations détaillées relatives à la carte réseau sans fil, procédez comme suit : 1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'adaptateur réseau. 2 Cliquez sur Propriétés. Confirmation de la commande de votre ordinateur La confirmation de la commande, que vous avez reçue au moment de votre commande, répertorie le matériel et les logiciels fournis avec votre ordinateur.92 Configuration et utilisation de réseaux Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem large bande 1 Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir des informations précises sur les exigences relatives à la connexion de votre modem large bande. 2 Assurez-vous d'avoir un accès Internet câblé par le biais de votre modem large bande avant d'essayer de configurer une connexion Internet sans fil (reportez-vous à la section « Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble modem large bande » à la page 89). 3 Installez les logiciels requis pour votre routeur sans fil. Un support d'installation peut vous avoir été fourni avec votre routeur sans fil. Le support d'installation contient généralement des informations sur l'installation et le dépannage. Installez les logiciels requis en suivant les instructions fournies par le fabricant du routeur. 4 Arrêtez votre ordinateur et tout autre ordinateur activé sans fil au voisinage via le bouton Démarrer Windows Vista . 5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem large bande de la prise secteur. 6 Débranchez le câble de réseau de l'ordinateur et du modem. 7 Débranchez le câble d'adaptateur CA de votre routeur sans fil, afin d'avoir l'assurance que le routeur n'est plus alimenté. REMARQUE : Patientez au moins 5 minutes, une fois votre modem large bande déconnecté avant de continuer de configurer le réseau. 8 Branchez un câble de réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) du modem large bande non alimenté. 9 Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur de réseau Internet (RJ-45) du routeur sans fil qui doit être hors tension. 10 Veillez à ce qu'aucun câble de réseau ou USB (hormis le câble de réseau reliant le modem et le routeur sans fil) n'est relié au modem large bande. REMARQUE : Redémarrez les périphériques sans fil dans l'ordre décrit cidessous pour empêcher toute défaillance de connexion potentielle. 11 Mettez uniquement le modem large bande sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 12. 12 Mettez le routeur sans fil sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 13.Configuration et utilisation de réseaux 93 13 Démarrez l'ordinateur et attendez que la procédure d'amorçage soit terminée. 14 Consultez la documentation accompagnant le routeur sans fil pour exécuter les actions suivantes et configurer le routeur sans fil : • Établir la communication entre l'ordinateur et le routeur sans fil. • Configurer le routeur sans fil pour communiquer avec le routeur large bande. • Recherchez le nom de diffusion du routeur sans fil. Il est également fait référence à ce nom sous les termes techniques Identifiant d'ensemble de service (SSID) ou nom du réseau. 15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour qu'elle se connecte au réseau sans fil (reportez-vous à la section « Connexion à un WLAN » à la page 93). Connexion à un WLAN REMARQUE : Avant de vous connecter à un WLAN, vérifiez que vous avez observé les instructions figurant dans la section « Réseau local sans fil » à la page 90. REMARQUE : Les instructions de mise en réseau suivantes ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth ® ni aux produits cellulaires. Cette section propose des procédures générales de connexion à un réseau via la technologie sans fil. Les noms de réseau spécifiques et les détails relatifs à la configuration varient. Pour plus d'informations sur la manière de préparer la connexion d'un ordinateur à un réseau WLAN, reportez-vous à la section « Réseau local sans fil » à la page 90. Votre carte réseau sans fil doit être dotée du logiciel et des pilotes appropriés pour se connecter à un réseau. Le logiciel est déjà installé. REMARQUE : S'il a été supprimé ou endommagé, suivez les instructions fournies dans la documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de carte réseau sans fil installé sur votre ordinateur et recherchez ce nom sur le site Web de support de Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, reportez-vous à la section « Contrôle de votre carte réseau sans fil » à la page 91. Lorsque vous allumez l'ordinateur, et qu'un réseau (pour lequel votre ordinateur n'est pas configuré) est détecté dans la zone, un message contextuel apparaît depuis l'icône réseau dans la barre d'état système. 94 Configuration et utilisation de réseaux Pour vous connecter au réseau : 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Réseau. 2 Cliquez sur Réseau et partage dans la barre de navigation située au-dessus du dossier Réseau. 3 Cliquez sur Connexion à un réseau sous Tâches. 4 Sélectionnez votre réseau dans la liste et cliquez sur Connecter. Après que vous configurez votre ordinateur pour un réseau sans fil, un autre message contextuel vous indique que l'ordinateur est connecté à ce réseau. Dès lors, lorsque vous vous connectez à votre ordinateur dans la zone du réseau sans fil sélectionné, le même message contextuel vous indique la connexion au réseau sans fil. REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez saisir une clé WEP ou WPA à l'invite. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations. REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute. Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell QuickSet L'indicateur d'activité sans fil facilite la surveillance de l'état des périphériques sans fil de votre ordinateur. Pour activer ou désactiver l'activité sans fil, cliquez sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez Menus contextuels des touches de raccourci. Si la case Désactivation de l'indicateur d'activité sans fil est décochée, l'indicateur est activé. Si la case Désactivation de l'indicateur d'activité sans fil est cochée, l'indicateur est désactivé. L'indicateur d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil intégrés à l'ordinateur sont activés ou désactivés. Lorsque vous activez ou désactivez la fonction de mise en réseau sans fil, l'indicateur d'activité sans fil affiche le nouvel état. Pour plus d'informations sur l'indicateur d'activité sans fil Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet, dans la barre des tâches, puis sélectionnez Aide.Configuration et utilisation de réseaux 95 Large bande mobile (ou réseau étendu sans fil) Un réseau large bande mobile, également appelé réseau étendu sans fil (WWAN), est un réseau cellulaire numérique haut débit qui fournit un accès Internet sur une zone géographique bien plus étendue qu'un WLAN, qui couvre généralement une zone comprise entre 100 et 1000 pieds (30 mètres et 305 mètres). Votre ordinateur conserve l'accès au réseau large bande mobile dans la mesure où il reste dans une zone de couverture de données cellulaires. Contactez votre fournisseur de services pour connaître la couverture d'un réseau cellulaire numérique haut débit. REMARQUE : Même si vous pouvez passer un appel depuis votre téléphone cellulaire dans une zone géographique donnée, cette zone peut ne pas se trouver dans une zone de couverture de données cellulaires. Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez vous connecter à un réseau large bande mobile au moyen d'une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile mais pas les deux. Pour établir une connexion réseau large bande mobile, vous avez besoin des éléments suivants : • Une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile (selon la configuration de votre ordinateur) REMARQUE : Pour obtenir des informations sur l'utilisation des cartes ExpressCard, reportez-vous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard » à la page 81. • Une carte large bande mobile ExpressCard activée ou le module d'identité d'abonné (SIM) activé de votre fournisseur de services • L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility (cet utilitaire est déjà installé sur votre ordinateur si vous avez acheté la carte en même temps que votre ordinateur ou se trouve sur le support fourni avec la carte si vous avez acheté celle-ci séparément) Si l'utilitaire est corrompu ou supprimé de votre ordinateur, reportez-vous au guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility que vous trouverez dans l'aide et le support de Windows (cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support) ou sur le support fourni avec votre carte si vous avez acheté celle-ci séparément.96 Configuration et utilisation de réseaux Vérification de votre carte large bande mobile Dell Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes configurations. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur, reportez-vous aux éléments ci-dessous : • La confirmation de votre commande • L'Aide et support de Microsoft Windows Pour vérifier votre carte large bande mobile dans l'Aide et support de Windows : 1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support→ Utiliser les outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. 2 Sous Outils, cliquez sur Informations sur le poste de travail→ Rechercher des informations sur le matériel installé sur cet ordinateur. L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel présente le type de carte large bande mobile installée sur votre ordinateur, de même que d'autres composants matériels. REMARQUE : La carte large bande mobile est répertoriée sous Modems. Connexion à un réseau large bande mobile REMARQUE : Ces instructions ne s'appliquent qu'aux cartes ExpressCard ou Mini large bande mobile. Elles ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées d'une technologie sans fil. REMARQUE : Avant de vous connecter à Internet, vous devez désactiver le service large bande mobile par le biais de votre prestataire de services cellulaires. Pour obtenir des instructions et de plus amples informations sur l'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, reportez-vous au guide d'utilisation accessible à partir de l'Aide et support de Windows (cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support). Le guide d'utilisation est également disponible sur le site Web du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com et sur le support fourni avec votre carte large bande mobile si vous avez acheté celle-ci séparément.Configuration et utilisation de réseaux 97 L'utilitaire des cartes large bande mobile Dell permet d'établir et de gérer une connexion réseau large bande mobile à Internet : 1 Cliquez sur l'icône de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility dans la barre d'état système de Windows pour exécuter l'utilitaire. 2 Cliquez sur Connecter. REMARQUE : Le bouton Connecter se transforme en bouton Déconnecter. 3 Suivez les instructions qui s'affichent pour gérer la connexion réseau avec l'utilitaire. Ou 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Sans fil Dell. 2 Cliquez sur Large bande sans fil Dell et suivez les instructions qui s'affichent. Activation/désactivation de la carte large bande mobile Dell REMARQUE : Si vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau large bande mobile, assurez-vous que vous disposez de tous les composants nécessaires pour établir une connexion large bande mobile (reportez-vous à la section « Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile » à la page 95), puis vérifiez que votre carte large bande mobile est activée en contrôlant le paramétrage du commutateur sans fil. Vous pouvez activer et désactiver la carte large bande mobile à l'aide du commutateur sans fil de votre ordinateur. Vous pouvez activer et désactiver les périphériques sans fil de votre ordinateur à l'aide du commutateur sans fil situé sur le côté gauche de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Vue du côté gauche » à la page 27). Si le commutateur est positionné sur on (marche), mettez-le sur la position off (arrêt) pour désactiver le commutateur et la carte large bande mobile. S'il est positionné sur off, mettez-le sur la position on pour activer le commutateur et la carte large bande mobile Dell. Pour des informations sur les positions du commutateur sans fil, reportez-vous à la section « commutateur sans fil » à la page 27. Pour contrôler l'état de votre périphérique sans fil, reportez-vous à la section « Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell QuickSet » à la page 94.98 Configuration et utilisation de réseaux Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ Le commutateur sans fil de votre ordinateur Dell utilise le détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher pour rechercher les réseaux sans fil à proximité. Pour rechercher un réseau sans fil, faites glisser le commutateur en position « provisoire » et maintenez-le dans cette position pendant quelques secondes (reportez-vous à la section « commutateur sans fil » à la page 27). Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher fonctionne que votre ordinateur soit sous ou hors tension ou en mode Sommeil, tant que le commutateur est configuré via QuickSet ou le BIOS (programme de configuration du système) pour contrôler les connexions réseau WiFi. REMARQUE : Le voyant du Détecteur de réseau de Wi-Fi Catcher n'apparaît que lorsque le système est éteint et que Wi-Fi est activé dans le BIOS. Comme le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher est désactivé et qu'il n'est pas configuré pour être utilisé à la livraison de votre ordinateur, vous devez au préalable utiliser Dell QuickSet pour activer et configurer le commutateur de façon à ce qu'il contrôle les connexions réseau WiFi. Pour plus d'informations sur le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher et sur l'activation de cette fonction via Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet, dans la barre d'état système, puis sélectionnez Aide.Sécurisation de votre ordinateur 99 Sécurisation de votre ordinateur Verrou du câble de sécurité REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un verrou de câble de sécurité. Un verrou de câble de sécurité est un dispositif antivol disponible dans le commerce. Pour utiliser le verrou, fixez-le à l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur Dell. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif. AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est compatible avec l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.100 Sécurisation de votre ordinateur Mots de passe Les mots de passe préviennent tout accès non autorisé à votre ordinateur. Au démarrage initial de votre ordinateur, vous devez affecter un mot de passe principal en réponse à l'invite. Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement précédent. En cas d'utilisation de mots de passe, respectez les consignes suivantes : • Choisissez un mot de passe dont vous vous souviendrez mais qui ne soit pas facile à deviner. Par exemple, n'utilisez pas les noms des membres de votre famille ni les noms de vos animaux familiers dans vos mots de passe. • Évitez de noter votre mot de passe sur un papier. Si vous notez votre mot de passe sur un papier, assurez-vous qu'il est stocké dans un lieu sûr. • Ne partagez pas votre mot de passe. • Assurez-vous que personne ne vous regarde lorsque vous saisissez votre mot de passe. AVIS : Les mots de passe affectent un haut niveau de sécurité aux données de votre ordinateur ou de votre disque dur. Cependant, votre système n'est pas à l'abri de personnes mal intentionnées. Si vous avez besoin d'une sécurité accrue, utilisez des moyens de protection supplémentaires, comme des programmes de chiffrement de données. Utilisez l'option Comptes d'utilisateur du panneau de configuration sous le système d'exploitation Microsoft® Windows® pour créer des comptes d'utilisateur ou modifier des mots de passe. Une fois le mot de passe utilisateur créé, vous devez le saisir à chaque mise sous tension ou déverrouillage de l'ordinateur. Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement précédent. Pour de plus amples informations, consultez la documentation Windows. Si vous oubliez l'un de vos mots de passe, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). Pour votre protection, l'équipe du support technique de Dell vous demandera de prouver votre identité afin que seules les personnes autorisées puissent utiliser votre ordinateur.Sécurisation de votre ordinateur 101 Si vous perdez votre ordinateur ou si on vous le vole • Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez le numéro de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez à ce qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible, obtenez le nom de l'agent chargé de l'affaire. REMARQUE : Si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte de l'ordinateur, contactez les autorités compétentes de la région. Si vous ne connaissez pas cet endroit, appelez un bureau de police de votre lieu de résidence. • Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société. • Contactez le service clientèle de Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Fournissez le numéro de service de l'ordinateur, le numéro de dossier et le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'affaire. Le représentant du service clientèle de Dell enregistrera votre rapport sous le numéro de service de l'ordinateur et enregistrera l'ordinateur comme manquant ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir de l'assistance technique et donne votre numéro de service, l'ordinateur sera automatiquement identifié comme le vôtre. Le représentant essaiera d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son correspondant. Dell contactera ensuite les autorités compétentes auxquelles vous avez signalé la perte de votre ordinateur.102 Sécurisation de votre ordinateurDépannage 103 Dépannage Service Dell Technical Update Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre ordinateur. Ce service est gratuit. En outre, vous pouvez personnaliser son contenu, son format et la fréquence à laquelle vous recevez des notifications. Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web suivant : support.dell.com/technicalupdate. Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Quand utiliser Dell Diagnostics Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications indiquées à la section « Blocages et problèmes logiciels » à la page 124 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir de l'aide. Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer. REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell. Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 199). Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du support Drivers and Utilities (reportez-vous à la section « Support Drivers and Utilities » à la page 13).104 Dépannage Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur. REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 1 Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à une prise électrique qui fonctionne correctement. 2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3 Lancez Dell Diagnostics en procédant de l'une des façons suivantes : a Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage, puis appuyez sur . REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Avant de procéder selon l'option B, vous devez mettre l'ordinateur complètement hors tension. b Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée lors de la mise sous tension du système. REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities. L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, du disque dur et de l'écran. • Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation. • Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur, appuyez sur ; pour passer au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur . • Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage du système, notez les codes d'erreur et contactez Dell.Dépannage 105 Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, le message Booting Dell Diagnostic Utility Partition s'affiche. Press any key to continue (Amorçage de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer). 4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities 1 Insérez votre support Drivers and Utilities. 2 Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur. 3 Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Une panne du clavier peut être due à une touche maintenue enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème, appuyez et relâchez la touche , à intervalles réguliers, jusqu'à ce que le menu du périphérique d'amorçage s'affiche. 4 Lorsque le menu du périphérique d'amorçage s'affiche, utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance CD/DVD/CD-RW, puis appuyez sur . REMARQUE : La fonction Quickboot (Amorçage rapide) modifie la séquence d'amorçage pour l'amorçage en cours uniquement. Au redémarrage, l'ordinateur démarre en fonction de la séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration du système. 5 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur . 6 Entrez 1 pour lancer le menu Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires), puis appuyez sur . 7 Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur. 8 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. REMARQUE : Notez sur un papier les codes d'erreur et la description du problème tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.106 Dépannage 9 Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au menu principal de Dell Diagnostics. 10 Retirez votre support Drivers and Utilities, puis fermez la fenêtre Menu principal pour quitter Dell Diagnostics et redémarrez l'ordinateur. Menu principal de Dell Diagnostics Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran du menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option souhaitée. REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Test System (Test système) pour exécuter un test complet sur votre ordinateur. Après que vous sélectionnez l'option Test System (Test système) dans le menu principal, le menu suivant s'affiche. REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Extended Test (Test approfondi) dans le menu ci-dessous pour exécuter un test plus approfondi des périphériques de l'ordinateur. Option Fonction Test Memory (Test mémoire) Permet d'exécuter le test de mémoire autonome Test System (Test système) Permet d'exécuter les diagnostics système Exit (Quitter) Permet de quitter les diagnostics Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques système. En règle générale, ce test nécessite de 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Exécutez le test rapide en premier pour augmenter la possibilité de déterminer le problème rapidement. Extended Test (Test approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques système. Ce test dure généralement une heure ou plus et exige que vous répondiez à des questions spécifiques. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique spécifique du système et permet de personnaliser les tests à effectuer. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les symptômes courants et permet de sélectionner un test en fonction du symptôme du problème.Dépannage 107 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez sur un papier le code d'erreur et la description du problème tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Lorsque vous contactez le support de Dell, assurez-vous d'avoir à portée de main votre numéro de service. Les onglets ci-dessous fournissent des informations supplémentaires sur l'exécution des tests à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes) : Onglet Fonction Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. Help (Aide) Décrit le test et indique les conditions requises pour exécuter le test. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics obtient des informations de configuration sur tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes. Ces résultats sont ensuite affichés dans la liste des périphériques située dans la partie gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci. Parameters (Paramètres) Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.108 Dépannage Centre de support Dell Le Centre de support Dell est une source de service, de support et d'informations spécifiques au système. Pour obtenir des informations détaillées sur le Centre de support Dell et les outils de support disponibles, rendez-vous sur la page d'accueil des Services client à l'adresse www.dell.com/services. Le Centre de support Dell est pré-installé sur les systèmes achetés à partir du 26 juin 2007. Pour vous procurer le Centre de support Dell pour les systèmes que vous avez achetés avant le 26 juin 2007, téléchargez ce programme à partir de www.support.dell.com/dellsupportcenter. Cliquez sur l'icône du bureau pour exécuter l'application et pour accéder aux éléments suivants : • Outils de support sans agent tels que Dell Support, PC CheckUp et Network Assistant • Coordonnées du support Dell telles que e-mail, chat et numéros de téléphone • Ressources spécifiques à vos systèmes telles que pilotes et téléchargements, mises à niveau et informations système • Autres ressources de support et service telles que DellConnect Le numéro de modèle de votre système ainsi que son numéro de service, code de service express et les détails relatifs à l'expiration de sa garantie s'affichent en haut de la page d'accueil du Centre de support Dell. Lorsque vous donnez la permission à Dell d'utiliser votre numéro de service, des détails supplémentaires sur votre système vous sont fournis, par exemple la mémoire disponible, l'espace disque, le matériel installé, les adresses et le modem de réseau, le logiciel de sécurité installé, et de nombreuses autres informations. Par ailleurs, à l'aide de votre numéro de service, Dell peut établir un lien aux pages Web Dell.com qui correspondent le mieux à votre cas. Vous y trouverez des informations sur votre garantie et le procédé de commande d'accessoires ainsi que des détails sur l'installation des pilotes et téléchargement recommandés.Dépannage 109 Dell Support 3 Dell Support 3 est personnalisé pour votre environnement informatique. Cet utilitaire permet d'obtenir des informations de support automatique et d'effectuer des mises à jour et des balayages de votre ordinateur pour en vérifier l'état. Utilisez cet utilitaire pour effectuer les opérations suivantes : • Vérifier votre environnement informatique • Afficher les paramètres de Dell Support 3 • Accéder au fichier d'aide de Dell Support 3 • Afficher les questions les plus fréquemment posées • Vous familiariser avec Dell Support 3 • Désactiver Dell Support 3 Pour en savoir plus sur Dell Support 3, cliquez sur le point d'interrogation (?) dans la partie supérieure de la fenêtre Dell Support 3. Pour accéder à Dell Support 3 : • Cliquez sur l'icône Dell Support 3 dans la barre d'état système. REMARQUE : Les fonctions de l'icône varient selon que vous cliquez, double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. ou • Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Dell Support 3→ Dell Support Settings (Paramètres de Dell Support). Assurez-vous que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est sélectionnée. REMARQUE : Si Dell Support 3 n'est pas disponible à partir du menu Démarrer, rendez-vous sur support.dell.com et téléchargez le logiciel. DellConnect DellConnect est un simple outil d'accès en ligne qui permet à un technicien des services de support Dell d'accéder à votre ordinateur par l'intermédiaire d'une connexion Internet, de diagnostiquer le problème et de le résoudre. Ce technicien travaille sous votre supervision. Vous pouvez le guider afin de résoudre le problème que vous avez rencontré. Pour utiliser ce service, vous devez disposer d'une connexion Internet et votre PC Dell doit encore être sous garantie. DellConnect est également disponible contre paiement par l'intermédiaire de « Dell On Call ».110 Dépannage Un technicien Dell devra vous guider au cours de l'utilisation de DellConnect. Pour lancer une session « live » avec un technicien Dell : Dans la page d'accueil du Centre de support Dell sur votre bureau, sélectionnez Assistance From Dell (Assistance de Dell)→ Technical Support (Support technique)→ DellConnect→ Phone (Téléphone), puis suivez les instructions. Assistant Réseau Conçu plus particulièrement pour les utilisateurs des systèmes Dell, l'Assistant Réseau Dell simplifie la configuration, la surveillance, le dépannage et la réparation de votre réseau. L'Assistant Réseau Dell fournit les éléments suivants : • Configuration, alertes et état du périphérique consolidés • Simplifie le suivi des périphériques en réseau en fournissant un affichage visuel de l'état réseau • Indique, dépanne et répare proactivement les problèmes de réseau • Propose des didacticiels, des Assistants de configuration et des réponses aux questions les plus fréquentes, afin de vous aider à mieux comprendre les concepts relatifs aux réseaux Pour accéder à l'Assistant Réseau Dell, cliquez sur Centre de support Dell→ Aide sans agent→ Réseau / Internet→ Network Management (Gestion du réseau). PC TuneUp La version automatisée ou mensuelle de Dell PC Tune-Up vous permet de choisir le jour et l'heure du mois auxquelles votre PC doit être mis au point. Une mise au point typique inclut la défragmentation du disque dur, la suppression des fichiers superflus et temporaires, la mise à jour des paramètres de sécurité, la vérification des points de restauration corrects et d'autres opérations de maintenance conçues pour améliorer les performances et la sécurité du PC. La version mensuelle est disponible sous forme d'abonnement annuel et est une fonctionnalité de Dell Support 3, une application gratuite qui permet d'effectuer des vérifications de l'état de santé et vous fournit des informations sur la maintenance de votre PC. Les deux versions de PC Tune-Up sont disponibles aux clients des États-Unis et du Canada. Pour en savoir plus sur la version mensuelle et sur la façon aisée de toujours optimiser les performances de votre PC, rendez-vous sur la page d'accueil de PC TuneUp à l'adresse (www.dell.com/services/pc tuneup).Dépannage 111 PC CheckUp PC Checkup est un outil de dépannage et de diagnostic qui effectue des analyses personnalisées et des test de votre système Dell PC Checkup confirme le bon fonctionnement de votre matériel et corrige automatiquement les problèmes courants liés à la configuration. Dell vous recommande d'exécuter PC Checkup régulièrement et avant de contacter Dell pour obtenir de l'aide. Cette application crée un rapport détaillé qui peut aider les techniciens Dell à résoudre votre problème rapidement. Problèmes de lecteur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. VÉ RI FI E Z Q U E MI C R O S O F T ® WIN D OW S ® R E C ONN AÎ T L E L E C T E U R — • Cliquez sur Démarrer → Poste de travail. Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur. TE S T E Z L E L E C T E U R — • Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux. • Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur. NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E — Reportez-vous à la section « Nettoyage de l'ordinateur » à la page 203. VÉ RI FI E Z Q U E L E CD O U L E DVD E S T C O R R E C T EM EN T P O SI TI ONN É S U R L 'A X E VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S VÉ RI FI E Z L E S IN C OM P A TI BI LI T É S M A T É RI E L L E S — Reportez-vous à la section « Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation Windows Vista™ » à la page 139. EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103.112 Dépannage Problèmes de lecteur optique REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux. REMARQUE : En raison des différentes régions du monde entier et des différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD. Problèmes de gravure d'un CD-RW ou d'un DVD+/-RW FE RM E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S — Les lecteurs de CD-RW et de DVD+/-RW doivent recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur. DÉ S A C TI V E Z L E M O D E VEI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E L AN C E R L 'É C RI T U R E S U R UN CD/DVD — Pour des informations sur le mode Veille, reportez-vous à la section « Utilisation du mode Veille » à la page 53. RÉ D UI S E Z LA VI T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de création de CD ou de DVD. Le plateau du lecteur ne peut pas s'éjecter 1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint. 2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du lecteur, puis poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté. 3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête. Le lecteur produit un bruit grinçant ou un raclement inhabituel • Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution. • Assurez-vous que le disque est correctement inséré. Problèmes liés au disque dur LAI S S E Z L 'O R DIN A T E U R R E F R OI DI R A V AN T D E L 'A L L UM E R — Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer. LAN C E Z L A C OMM AN D E CH E C K DI S K (VÉ RI FI E R DI S Q U E) — 1 Cliquez sur Démarrer → Poste de travail. 2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Disque local (C:).Dépannage 113 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Contrôler maintenant. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour effectuer l'opération souhaitée. 4 Cochez la case Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux, puis cliquez sur Démarrer. Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K ® EX P R E S S — Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques : 1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils, sur Options, puis sur Sécurité. 2 Cliquez sur Interdire les pièces jointes pour supprimer la coche. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E L A LI GN E T É L É P H ONI Q U E VÉ RI FI E Z LA P RI S E T É L É P H ONI Q U E CONN E C T E Z L E M O D EM DI R E C T EM EN T À L A P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E UTI LI S E Z UN E LI GN E T É L É P H ONI Q U E DI F F É R EN T E • Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem (la prise jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle). • Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. • Déconnectez la ligne téléphonique du modem, connectez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité. • Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à la prise jack téléphonique murale. Si vous utilisez une ligne qui mesure au moins 3 m (10 pieds), essayez une ligne plus courte.114 Dépannage EX É C U T E Z L E S DI A GN O S TI C S AS SI S T AN T D U M O D EM — Cliquez sur Démarrer → Programmes→ Outil de diagnostic du modem→ Outil de diagnostic du modem. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au modem (L'Assistant du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs). VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S — 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Matériel et son. 3 Cliquez sur Options de modem et de téléphonie. 4 Cliquez sur l'onglet Modems. 5 Cliquez sur le port COM de votre modem. 6 Cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Diagnostics, puis sur Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet. AN A L YS E Z L 'O R DIN A T E U R À L A R E C H E R C H E D E L O GI CI E L S E S PI ON S — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion). Messages d'erreur Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché.Dépannage 115 AU XI LI A R Y D E VI C E F AI L U R E (ÉC H E C D'UN P É RI P H É RI Q U E A U XI LI AI R E ) — La tablette tactile ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Dans le cas d'une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Pointing Device (Dispositif de pointage) dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 199). Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). BA D COMM AN D O R FI L E NAM E (COMM AN D E O U N OM D E FI C HI E R IN C O R R E C T ) — Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct. CA C H E DI S A B L E D D U E T O F AI L U R E (CA C H E D É S A C TI V É EN R AI S ON D'UN E P ANN E) — Le cache interne principal du microprocesseur présente un dysfonctionnement. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). CD D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D U L E C T E U R D E CD) — Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur (reportezvous à la section |« Problèmes de lecteur » à la page 111). DA T A E R R O R (ER R E U R D E D ONN É E S) — Le disque dur ne peut pas lire les données (reportez-vous à la section « Problèmes de lecteur » à la page 111). DE C R E A SIN G A V AI L A B L E M EM O R Y (MÉM OI R E DI S P ONI B L E R É D UI T E) — Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). DI S K C: F AI L E D INI TI A LI Z A TI ON (ÉC H E C D E L 'INI TI A LI S A TI ON D U DI S Q U E C:) — L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de lecteur de disque de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). DRI V E N O T R E A D Y (LE L E C T E U R N'E S T P A S P R Ê T ) — L'opération requiert la présence d'un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie de disque dur (reportez-vous à la section |« Disque dur » à la page 148). ER R O R R E A DIN G PCMCIA C A R D (ER R E U R L O R S D E LA L E C T U R E D E L A C A R T E PCMCIA) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard. Réinsérez la carte ou essayez une autre carte (reportez-vous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard » à la page 81). 116 Dépannage EX T EN D E D M EM O R Y SI Z E H A S C H AN G E D (LA T AI L L E D E L A M ÉM OI R E É T EN D U E A C H AN G É ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si le message d'erreur s'affiche à nouveau, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). TH E FI L E B EIN G C O PI E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S TIN A TI ON D RI V E (LE FI C HI E R EN C O U R S D E C O PI E E S T T R O P V O L UMIN E U X P O U R L E L E C T E U R D E D E S TIN A TI ON) — Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un disque de capacité plus élevée. A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: (UN N OM D E FI C HI E R N E P E U T C ON T ENI R A U C UN D E S C A R A C T È R E S S UI V AN T S :) \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier. GA T E A20 F AI L U R E (ÉC H E C D E LA P O R T E A20) — Un module de mémoire est peut-être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). GEN E R A L F AI L U R E (ER R E U R G ÉN É R A L E) — Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations spécifiques—par exemple, Printer out of paper (L'imprimante manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée. HA R D-DI S K D RI V E C ON FI G U R A TI ON E R R O R (ER R E U R D E C ON FI G U R A TI ON D E L 'UNI T É D E DI S Q U E D U R) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type d'unité. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 148) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). HA R D-DI S K D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E 0 (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D E DI S Q U E D U R 0) — L'unité de disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 148) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).Dépannage 117 HA R D-DI S K D RI V E F AI L U R E (ÉC H E C D E L 'UNI T É D E DI S Q U E D U R) — L'unité de disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 148) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). HA R D-DI S K D RI V E R E A D F AI L U R E (ÉC H E C D E L E C T U R E D E L 'UNI T É D E DI S Q U E D U R) — L'unité de disque dur peut être défectueuse. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 148) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). IN S E R T B O O T A B L E M E DI A (IN T R O D UI S E Z UN S U P P O R T AM O R Ç A B L E ) — Le système d'exploitation tente de démarrer à partir d'un support non amorçable (une disquette ou un CD par exemple). Introduisez un support amorçable. IN V A LI D C ON FI G U R A TI ON IN F O RM A TI ON-P L E A S E R UN SYS T EM SE T U P PR O G R AM (IN F O RM A TI ON S D E C ON FI G U R A TI ON N ON V A LI D E S, E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E) — Les informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 199). KE Y B O A R D C L O C K LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E LA LI GN E D E L 'H O R L O G E C L A VI E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). KE Y B O A R D C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D U C L A VI E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).118 Dépannage KE Y B O A R D D A T A LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E LA LI GN E D E D ONN É E S D U C L A VI E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). KE Y B O A R D S T U C K K E Y F AI L U R E (TO U C H E D U C L A VI E R B L O Q U É E) — Pour les pavés numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test de Stuck Key (Touche bloquée) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). LI C EN S E D C ON T EN T I S N O T A C C E S SI B L E IN ME DI ADI R E C T (LE C ON T EN U S O U S LI C EN C E N'E S T P A S A C C E S SI B L E D AN S ME DI ADI R E C T) — Dell MediaDirect™ ne peut pas vérifier les restrictions Digital Rights Management (DRM - Gestion des droits numériques) sur le fichier ; le fichier ne peut, par conséquent, pas être lu (reportez-vous à la section « Problèmes Dell MediaDirect » à la page 125). MEM O R Y A D D R E S S LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E LA LI GN E D'A D R E S S E M ÉM OI R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). MEM O R Y A L L O C A TI ON E R R O R (ER R E U R D'A L L O C A TI ON D E M ÉM OI R E) — Le logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d’utiliser le programme de nouveau. Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel. MEM O R Y D A T A LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E L A LI GN E D E D ONN É E S À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). MEM O R Y D O U B L E W O R D L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E L A L O GI Q U E D O U B L E M O T À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156).Dépannage 119 MEM O R Y O D D/E V EN L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E LA L O GI Q U E P AI R E /IM P AI R E À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). MEM O R Y W RI T E /R E A D F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E L E C T U R E /É C RI T U R E À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E (AU C UN P É RI P H É RI Q U E D'AM O R Ç A G E N'E S T DI S P ONI B L E ) — L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si l'unité de disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'elle est installée, bien en place et partitionnée comme périphérique d'amorçage. NO B O O T S E C T O R ON H A R D D RI V E (AU C UN S E C T E U R D'AM O R Ç A G E S U R L 'UNI T É D E DI S Q U E D U R) — Le système d'exploitation peut être endommagé. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T (AU C UN E IN T E R R U P TI ON D E TI C D'H O R L O G E) — Une puce de la carte système peut présenter un dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. EXI T S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN (MÉM OI R E O U R E S S O U R C E S IN S U F FI S AN T E S. FE RM E Z D E S P R O G R AMM E S E T R É E S S A Y E Z ) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D (SYS T ÈM E D'E X P L OI T A TI ON IN T R O U V A B L E ) — Réinstallez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 148). Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). OP TI ON A L ROM B A D C H E C K S UM (MA U V AI S T O T A L D E C ON T R Ô L E D E LA ROM O P TI ONN E L L E) — La mémoire ROM optionnelle présente un dysfonctionnement. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D (UN FI C HI E R .DLL R E Q UI S E S T IN T R O U V A B L E ) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme. 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 2 Sous Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme.120 Dépannage 3 Sélectionnez le programme à supprimer. 4 Cliquez sur Désinstaller et suivez les invites qui s'affichent à l'écran. 5 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation. SE C T O R N O T F O UN D (SE C T E U R IN T R O U V A B L E ) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers (FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Reportez-vous à l'aide et au support de Windows pour plus d'informations (cliquez sur Démarrer → Aide et support). Si de nombreux secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur. SE E K E R R O R (ER R E U R D E R E C H E R C H E ) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste particulière sur le disque dur. SH U T D OWN F AI L U R E (ÉC H E C D E L 'A R R Ê T ) — Une puce de la carte système peut présenter un dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). TIM E-O F -D A Y C L O C K L O S T P OW E R (PE R T E D'A LIM EN T A TI ON D E L 'H O R L O G E M A C HIN E) — Les paramètres de configuration du système sont corrompus. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme de configuration du système, puis quittez immédiatement le programme (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 199). Si le message réapparaît, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). TIM E-O F -D A Y C L O C K S T O P P E D (AR R Ê T D E L 'H O R L O G E M A C HIN E ) — La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système peut nécessiter d'être rechargée. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 189). TIM E-O F -D A Y N O T S E T -P L E A S E R UN T H E SYS T EM SE T U P P R O G R AM (L'H E U R E N'E S T P A S C ON FI G U R É E, E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E ) — L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 199).Dépannage 121 TIM E R C HI P C O UN T E R 2 F AI L E D (ÉC H E C D U C OM P T E U R 2 D E LA P U C E D'H O R L O G E ) — Une puce de la carte système peut présenter un dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). UN E X P E C T E D IN T E R R U P T IN P R O T E C T E D M O D E (IN T E R R U P TI ON IN A T T EN D U E EN M O D E P R O T É G É ) — Le contrôleur du clavier peut présenter un dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests System Memory (Mémoire système) et Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). X:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y (X:\ N'E S T P A S A C C E S SI B L E . LE P É RI P H É RI Q U E N'E S T P A S P R Ê T) — Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez. WA RNIN G: BA T T E R Y I S C RI TI C A L L Y L OW (AV E R TI S S EM EN T : LE NI V E A U D E C H A R G E D E LA B A T T E RI E E S T C RI TI Q U E) — La batterie est pratiquement déchargée. Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur une prise électrique ; sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur. Problèmes liés à la carte ExpressCard PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ RI FI E Z LA C A R T E EX P R E S SCA R D — Assurez-vous que la carte ExpressCard est correctement insérée dans le connecteur. VÉ RI FI E Z Q U E L A C A R T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S — Double-cliquez sur l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches Windows. Certaines cartes ne prennent pas en charge cette fonctionnalité. Si elle prend en charge cette fonctionnalité de Windows, la carte sera répertoriée. SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN E C A R T E EX P R E S SCA R D F O U RNI E P A R DE L L — Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). Pour les cartes ExpressCard large bande mobile (WWAN), reportez-vous à la section « Large bande mobile (Wireless Wide Area Network - réseau étendu sans fil [WWAN]) » à la page 128. SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN E C A R T E EX P R E S SCA R D N ON F O U RNI E P A R DE L L — Contactez le fabricant de la carte ExpressCard.122 Dépannage Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AS SU R E Z-VOU S QU E L E P É RI PH É RIQU E IEEE 1394 E S T R E CONNU PA R WINDOW S — 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et maintenance→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour effectuer l'opération souhaitée. Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît. SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 F O U RNI P A R DE L L — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE 1394 (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 N ON F O U RNI P A R DE L L — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE1394 (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). Assurez-vous que le périphérique IEEE 1394 est correctement inséré dans le connecteur. Problèmes liés au clavier PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que vous effectuez les différentes vérifications. REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel. Problèmes liés au clavier externe REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel. VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R — Éteignez l'ordinateur, débranchez le câble du clavier pour éviter d'endommager le clavier, puis rebranchez correctement le câble. Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement à l'ordinateur.Dépannage 123 VÉ RI FI E Z L E C L A VI E R E X T E RN E — 1 Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le. 2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le processus d'amorçage. 3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→ Bloc-notes. 4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement. Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux. PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L ÈM E VI EN T BI EN D U C L A VI E R E X T E RN E , V É RI FI E Z L E C L A VI E R IN T É G R É — 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Déconnectez le clavier externe. 3 Allumez l'ordinateur. 4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→ Bloc-notes. 5 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier interne et vérifiez qu'ils s'affichent correctement. Si les caractères s'affichent maintenant tandis qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). EX É C U T E Z L E S T E S T S D E DI A GN O S TI C D U C L A VI E R — Exécutez les tests de claviers compatibles PC-AT de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). Si les tests montrent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). Caractères imprévus DÉ S A C TI V E Z L E P A V É N UM É RI Q U E — Appuyez sur pour désactiver le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Assurez-vous que le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.124 Dépannage Blocages et problèmes logiciels PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. L'ordinateur ne démarre pas VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Assurez-vous que l'adaptateur secteur est solidement branché sur l'ordinateur et à la prise secteur. L'ordinateur ne répond plus AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation. ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez l'ordinateur. Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement FIN D U P R O G R AMM E — 1 Appuyez simultanément sur <Échap>. 2 Cliquez sur l'onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus. 3 Cliquez sur Fin de tâche. REMARQUE : Le programme chkdsk peut s'exécuter lorsque vous redémarrez l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L — Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. La documentation, la disquette ou le CD qui accompagne tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation. Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft® Windows® antérieur EX É C U T E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S — Le mode Compatibilité des programmes permet, sous Windows, d'exécuter des programmes écrits pour des versions antérieures de Windows. Pour plus d'informations, lancez une recherche à l'aide du mot-clé Assistant Compatibilité des programmes dans l'Aide et support de Windows.Dépannage 125 Un écran bleu uni apparaît ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez l'ordinateur. Problèmes Dell MediaDirect PO U R P L U S D'IN F O RM A TI ON S, R E P O R T E Z-V O U S A U FI C HI E R D'AI D E DE L L ME DI ADI R E C T — Utilisez le menu Aide pour accéder à l'aide de Dell MediaDirect. PO U R LI R E D E S FI LM S A V E C DE L L ME DI ADI R E C T, V O U S D E V E Z A V OI R UN L E C T E U R D E DVD E T L E L O GI CI E L DE L L DVD PL A Y E R — Si vous avez acheté un ordinateur équipé d'un lecteur de DVD, ce logiciel doit déjà être installé. PR O B L ÈM E S LI É S À LA Q U A LI T É VI D É O — Désactivez l'option Use Hardware Acceleration (Utiliser l'accélération matérielle). Cette fonctionnalité utilise le traitement spécial dans certains graphiques pour réduire les exigences du processeur lors de la lecture de DVD et de certains types de fichiers vidéo. IM P O S SI BI LI T É D E LI R E C E R T AIN S FI C HI E R S M É DI A — Étant donné que Dell MediaDirect offre un accès aux fichiers média hors de l'environnement du système d'exploitation Windows, l'accès au contenu sous licence est restreint. Le contenu sous licence est du contenu numérique auquel s'applique Digital Rights Management (DRM). L'environnement Dell MediaDirect ne peut pas vérifier les restrictions DRM, les fichiers sous licence ne peuvent par conséquent pas être lus. Les fichiers musicaux et vidéo sous licence sont indiqués par une icône verrou. Vous pouvez accéder aux fichiers sous licence dans l'environnement du système d'exploitation Windows. RÉ G L A G E D E S P A R AM È T R E S D E C O U L E U R P O U R L E S FI LM S C ON T EN AN T D E S S C ÈN E S T R O P S OM B R E S O U T R O P C L AI R E S — Cliquez sur EagleVision pour utiliser une technologie d'amélioration vidéo qui détecte le contenu vidéo et règle la luminosité/le contraste/la saturation de manière dynamique. AVIS : Vous ne pouvez pas réinstaller la fonctionnalité Dell MediaDirect si vous reformatez volontairement le disque dur. Contactez Dell pour obtenir de l'aide (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). 126 Dépannage Autres problèmes logiciels CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z L E F A B RI C AN T P O U R O B T ENI R D E S IN F O RM A TI ON S D E D É P ANN A G E — • Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. • Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations. • Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme. • Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. SA U V E G A R D E Z IMM É DI A T EM EN T V O S FI C HI E R S UTI LI S E Z UN P R O G R AMM E D E R E C H E R C H E D E S VI R U S P O U R V É RI FI E R L E DI S Q U E D U R, L E S DI S Q U E T T E S O U L E S CD EN R E GI S T R E Z E T Q UI T T E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S E T L E S FI C HI E R S O U V E R T S, P UI S A R R Ê T E Z L 'O R DIN A T E U R VI A L E M EN U DÉM A R R E R AN A L YS E Z L 'O R DIN A T E U R À L A R E C H E R C H E D E L O GI CI E L S E S PI ON S — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion). EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Si tous les tests s'exécutent avec succès, l'erreur est due à un problème logiciel (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). Problèmes liés à la mémoire Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.Dépannage 127 SI L E M E S S A G E D E M ÉM OI R E IN S U F FI S AN T E S'A F FI C H E — • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème. • Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimaux. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). • Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). • Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). SI V O U S R EN C ON T R E Z D'A U T R E S P R O B L ÈM E S D E M ÉM OI R E — • Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). • Assurez-vous de bien suivre les consignes d'installation de la mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). • Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). Problèmes liés au réseau Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ RI FI E Z L E C ONN E C T E U R D U C Â B L E R É S E A U — Assurez-vous que le câble réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise réseau. VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D U R É S E A U S U R L E C ONN E C T E U R R É S E A U — Si aucun voyant ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le réseau. Remplacez le câble de réseau. RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R E C ONN E C T E Z -V O U S A U R É S E A U VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau.128 Dépannage Large bande mobile (Wireless Wide Area Network - réseau étendu sans fil [WWAN]) REMARQUE : Les guides d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility et de la carte ExpressCard large bande mobile sont accessibles via le menu Aide et support de Windows (cliquez sur Démarrer →Aide et support). Le guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility est également téléchargeable à partir du site support.dell.com. REMARQUE : L'icône apparaît dans la barre d'état système si l'ordinateur est doté d'un périphérique WWAN Dell. Double-cliquez sur cette icône pour lancer l'utilitaire. AC TI V E Z L A C A R T E EX P R E S SCA R D L A R G E B AN D E M O BI L E — Vous devez activer la carte ExpressCard large bande mobile pour pouvoir vous connecter au réseau. Placez le curseur de la souris sur l'icône , dans la barre d'état système, pour afficher l'état de la connexion. Si la carte n'est pas activée, suivez les instructions d'activation de la carte de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility. Pour accéder à l'utilitaire, double-cliquez sur l'icône située dans la barre des tâches qui se trouve dans le coin inférieur droit de l'écran. Si votre carte ExpressCard n'est pas de marque Dell, reportez-vous aux instructions du fabricant. VÉ RI FI E Z L 'É T A T D E LA C ONN E XI ON R É S E A U D AN S L 'U TI LI T AI R E DE L L MO BI L E BR O A D B AN D CA R D UTI LI T Y — Double-cliquez sur l'icône pour lancer l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility. Vérifiez l'état dans la fenêtre principale : • Pas de carte détectée — Redémarrez l'ordinateur et lancez à nouveau l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility. • Vérifiez le service WWAN — Contactez votre prestataire de service cellulaire pour vérifier la couverture et les services pris en charge. Problèmes liés à l'alimentation Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.Dépannage 129 VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON — Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant clignote, l'ordinateur est en mode Veille—appuyez sur le bouton d'alimentation pour quitter le mode Veille. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. REMARQUE : Pour des informations sur le mode Veille, reportez-vous à la section « Utilisation du mode Veille » à la page 53. CH A R G E Z LA B A T T E RI E — Il se peut que la batterie soit déchargée. 1 Réinstallez la batterie. 2 Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise secteur. 3 Allumez l'ordinateur. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, vous devrez peut-être en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'É T A T D E LA B A T T E RI E — Si le voyant d'état de la batterie clignote en orange ou est orange et fixe, la batterie est peu chargée ou complètement déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur. Si le voyant d'état de la batterie clignote alternativement en bleu et orange, la batterie est trop chaude pour lancer le processus de recharge. Éteignez l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur, ainsi que la batterie, pour qu'ils reviennent à la température ambiante. Si le voyant d'état de la batterie est orange et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). VÉ RI FI E Z LA T EM P É R A T U R E D E L A B A T T E RI E — Si la température de la batterie est inférieure à 0 °C (32 °F), l'ordinateur ne démarrera pas. TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé. CONN E C T E Z L 'O R DIN A T E U R DI R E C T EM EN T À UN E P RI S E S E C T E U R — Contournez les parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.130 Dépannage ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité. RÉ G L E Z L E S P R O P RI É T É S D E L 'A LIM EN T A TI ON — Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53. REM E T T E Z EN P L A C E L E S M O D U L E S D E M ÉM OI R E — Si le voyant d'alimentation de l'ordinateur est allumé mais que l'écran reste vide, réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156). Problèmes liés à l'imprimante Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant. CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D E L 'IM P RIM AN T E — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S D E L 'IM P RIM AN T E — • Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur. TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S — 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et son→ Imprimantes. 2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'imprimante. 3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle, assurez-vous que le port d'impression est défini sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB, assurez-vous que le port d'impression est défini sur USB.Dépannage 131 RÉIN S T A L L A TI ON D U PI L O T E D E L 'IM P RIM AN T E — Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la documentation de l'imprimante. Problèmes liés au scanner PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant du scanner. CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E R — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E R — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé. RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R É E S S A Y E Z VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S — • Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur. VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S — Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et son→ Scanners and Cameras (Scanners et appareils photo). Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E R — Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions. Problèmes liés au son et aux haut-parleurs Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S — Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.132 Dépannage RÉ G L E Z L E V O L UM E À L 'AI D E D E S R A C C O U R CI S C L A VI E R — Pour désactiver (mettre en sourdine) les haut-parleurs intégrés, appuyez sur . RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136. Aucun son ne sort des haut-parleurs externes AS S U R E Z -V O U S Q U E L E C AI S S ON D E B A S S E E T L E S H A U T -P A R L E U R S S ON T S O U S T EN SI ON — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les hautparleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions. RÉ G L E Z L E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas en sourdine. DÉ C ONN E C T E Z L E C A S Q U E D U C ONN E C T E U R D E C A S Q U E — Le son des hautparleurs est automatiquement désactivé lorsqu’un casque est relié au connecteur de casque. TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136. EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103. REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, assurezvous que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume. Aucun son émis par le casque VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S D U C A S Q U E — Assurez-vous que le câble du casque est solidement connecté au connecteur de casque (reportez-vous à la section « Connecteurs audio » à la page 29). RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.Dépannage 133 Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E LA T A B L E T T E T A C TI L E — 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et son→ Souris. 2 Réglez les paramètres comme nécessaire. VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E L A S O U RI S — Éteignez l'ordinateur, débranchez le câble de la souris pour éviter d'endommager la souris, puis rebranchez correctement le câble. Si vous utilisez un câble d'extension pour la souris, déconnectez-le et branchez la souris directement à l'ordinateur. PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L ÈM E VI EN T D E LA S O U RI S, T E S T E Z L A T A B L E T T E T A C TI L E — 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Déconnectez la souris. 3 Allumez l'ordinateur. 4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir. Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E — Vérifiez que le programme de configuration du système répertorie le périphérique approprié pour l'option correspondant au dispositif de pointage (l'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB ; vous n'avez pas besoin de faire de réglages). TE S T E Z L E C ON T R Ô L E U R D E S O U RI S — Pour tester le contrôleur de souris (qui affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons de la tablette tactile ou de la souris, exécutez le test Mouse (Souris) dans le groupe Pointing Devices (Dispositifs de pointage) de « Dell Diagnostics » à la page 103. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — Reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136.134 Dépannage Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que vous effectuez les contrôles suivants. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si l'écran est vide REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur. VÉ RI FI E Z LA B A T T E RI E — Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut être déchargée. Branchez l'ordinateur sur une prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur. TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé. CONN E C T E Z L 'O R DIN A T E U R DI R E C T EM EN T À UN E P RI S E S E C T E U R — Contournez les parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. RÉ G L E Z L E S P R O P RI É T É S D E L 'A LIM EN T A TI ON — Lancez une recherche à l'aide du mot-clé veille dans l'Aide et support de Windows. BA S C U L E Z L 'IM A G E VI D É O — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers l'écran. Si l'écran est difficile à lire RÉ G L E Z L A L UMIN O SI T É — Appuyez sur et sur la touche fléchée vers le haut ou vers le bas. ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D E B A S S E E X T E RN E D E L 'O R DIN A T E U R O U D E L 'É C R AN — Si vos haut-parleurs externes comportent un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur externe.Dépannage 135 ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité. ORI EN T E Z L 'O R DIN A T E U R D AN S UN E DI R E C TI ON DI F F É R EN T E — Éliminez les reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image. RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D'A F FI C H A G E D E WIN D OW S — 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Apparence et personnalisation→ Personnalisation→ Paramètres d'affichage. 2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône Affichage. Essayez différentes valeurs pour les paramètres Résolution et Couleurs. EX É C U T E Z L E S T E S T S D E DI A GN O S TI C S VI D É O — Si aucun message d'erreur n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais que l'écran n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques Vidéo de « Dell Diagnostics » à la page 103, puis contactez Dell (reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 189). VOI R « ME S S A G E S D'E R R E U R » — Si un message d'erreur apparaît, reportezvous à la section « Messages d'erreur » à la page 114. Si seule une partie de l'écran est lisible CONN E C T E Z UN M ONI T E U R E X T E RN E — 1 Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier. 2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste. Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur peut être défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote.136 Dépannage Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît. Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes requis sont déjà installés—aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire. AVIS : Votre support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous que vous installez les logiciels appropriés à votre système d'exploitation. De nombreux pilotes, tels que le pilote du clavier, sont fournis avec le système d'exploitation Microsoft® Windows® . Vous devez installer des pilotes si vous : • Mettez à jour votre système d'exploitation ; • Réinstallez votre système d'exploitation ; • Connectez ou installez un nouveau périphérique. Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine du problème et mettez-le à niveau si nécessaire. 1 Cliquez sur Démarrer , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte utilisateur s'affiche. Si vous êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour continuer. Faites défiler la liste de périphériques pour rechercher un point d'exclamation (un cercle jaune accompagné d'un [!]) en regard du nom du périphérique. Si vous voyez un point d'exclamation en regard du nom du périphérique, vous aurez peut-être besoin de réinstaller le pilote ou d'installer un nouveau pilote (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136). Réinstallation des pilotes et des utilitaires AVIS : Vous trouverez les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell sur le site Web du service de support de Dell (support.dell.com) et sur votre support Drivers and Utilities. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.Dépannage 137 Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée. 1 Cliquez sur Démarrer , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail. 2 Cliquez sur Propriétés, puis sur Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte utilisateur s'affiche. Si vous êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques. 3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 4 Cliquez sur l'onglet Pilotes, puis sur Restauration des pilotes. Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation » à la page 140) pour que votre ordinateur revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote. Utilisation du support Drivers and Utilities Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ou Restauration du système (reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation » à la page 140) ne corrige pas le problème, réinstallez le pilote à partir de votre support Drivers and Utilities. 1 Avec le bureau Windows affiché, insérez votre support Drivers and Utilities. Si c'est la première fois que vous utilisez votre support Drivers and Utilities, passez à l'étape 2. Sinon, passez à l'étape 5. 2 Lorsque le programme d'installation du support Drivers and Utilities démarre, suivez les invites qui s'affichent à l'écran. REMARQUE : Dans la plupart des cas, le programme du support Drivers and Utilities démarre automatiquement. Dans le cas contraire, lancez l'Explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur de disque pour afficher le contenu du support, puis double-cliquez sur le fichier autocd.exe.138 Dépannage 3 Lorsque la fenêtre Assistant InstallShield exécuté s'affiche, retirez le disque Drivers and Utilities et cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur. 4 Lorsque le bureau Windows s'affiche, réinsérez le disque Drivers and Utilities. 5 Lorsque l'écran Bienvenue au propriétaire du système Dell s'affiche, cliquez surSuivant. REMARQUE : Le programme du support Drivers and Utilities affiche uniquement les pilotes pour le matériel installé en usine sur votre ordinateur. Si vous avez installé d'autres périphériques, les pilotes de ces périphériques risquent de ne pas être affichés. Le cas échéant, quittez le programme du support Drivers and Utilities. Pour plus d'informations sur les pilotes, reportezvous à la documentation fournie avec le périphérique. Un message, indiquant que le programme du support Drivers and Utilities détecte actuellement le matériel de votre appareil, s'affiche. Les pilotes utilisés par votre ordinateur s'affichent automatiquement dans la fenêtre Mes pilotes—Le CD ResourceCD a identifié ces composants sur votre système. 6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et observez les instructions à l'écran. Si un pilote particulier n'est pas répertorié, votre système d'exploitation n'en a pas besoin. Réinstallation manuelle des pilotes REMARQUE : Si votre ordinateur est doté d'un port Consumer IR et que vous réinstallez un pilote Consumer IR, vous devez d'abord activer le port Consumer IR dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 199) avant de poursuivre l'installation du pilote (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136). Pour obtenir des informations sur les composants installés sur votre ordinateur, reportez-vous à la section « Détermination de la configuration de votre ordinateur » à la page 21. 1 Lorsque les fichiers de pilote ont été extraits vers votre disque dur, tel que décrit dans la section précédente, cliquez sur Démarrer , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques.Dépannage 139 3 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous souhaitez installer le pilote (par exemple, Modems ou Périphériques infrarouge). 4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 5 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Restauration des pilotes. 6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez précédemment copié les fichiers de pilote. 7 Sélectionnez le nom du pilote approprié, puis cliquez sur OK et sur Suivant. 8 Cliquez sur Terminer, puis redémarrez votre ordinateur. Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation Windows Vista™ Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le menu Aide et support de Windows Vista pour résoudre cette incompatibilité. Windows Vista™ étant un nouveau système d'exploitation, de nombreux périphériques plus anciens peuvent ne pas avoir de pilotes ou d'applications pour Windows Vista. Pour de plus amples informations, consultez le fabricant de votre matériel. Pour démarrer le Dépanneur des conflits matériels : 1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support. 2 Dans la section Find an answer (Trouver une réponse), cliquez sur Dépannage. OU Tapez dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche, puis appuyez sur . 3 Dans les résultats de la recherche, sélectionnez l'option qui décrit le mieux le problème et terminez la procédure de dépannage. REMARQUE : Si vous ne trouvez pas la réponse dans les rubriques répertoriées sous Dépannage, vous pouvez obtenir de l'Aide en ligne en entrant votre question dans le champ Search Help (Rechercher de l'aide) en haut de la fenêtre.140 Dépannage Restauration du système d'exploitation Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles : • Le Centre de sauvegarde et de restauration de Windows Vista peut créer des sauvegardes des fichiers importants qui figurent sur votre ordinateur ou sauvegarder la totalité de l'ordinateur. Vous pouvez ensuite restaurer votre système d'exploitation ou vos fichiers, le cas échéant. • L'utilitaire Dell Factory Image Restore restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Dell Factory Image Restore supprime de façon permanente toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les applications installées après réception de l'ordinateur. N'utilisez Factory Image Restore que si la restauration du système n'a pas résolu le problème rencontré par votre système d'exploitation. • La fonction de restauration du système Microsoft Windows Vista ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Commencez par utiliser la fonction Restauration du système pour restaurer votre système d'exploitation et préserver vos fichiers de données. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section |« Utilisation de la Restauration du système Windows Vista » à la page 140. • Si un support Operating system vous a été livré avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Toutefois, l'utilisation de ce support entraîne la suppression de toutes les données présentes sur le disque dur. N'utilisez ce CD que si la restauration du système n'a pas permis de résoudre le problème rencontré par votre système d'exploitation. Utilisation de la Restauration du système Windows Vista Le système d'exploitation Windows Vista comporte la fonction Restauration du système, qui permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Pour savoir comment utiliser la restauration du système, reportez-vous au Centre d'aide et de support de Windows. Dépannage 141 Pour accéder au Centre d'aide et de support de Windows, cliquez sur Démarrer → Aide et support. AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas de les récupérer. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Création d'un point de restauration Vous pouvez créer un point de restauration manuellement et automatiquement à partir du Centre de sauvegarde et de restauration de Windows Vista. Vous pouvez accéder au Centre de sauvegarde et de restauration de Windows Vista de deux façons : 1 Cliquez sur Démarrer → Centre d'accueil. Dans la section Get started with Windows (Mise en route Windows), cliquez sur Show all 14 items... (Afficher les 14 éléments)→ Centre de sauvegarde et de restauration. 2 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Maintenance→ Centre de sauvegarde et de restauration. Sous Tâches, cliquez sur Create a restore point or change settings (Créer un point de restauration ou modifier des paramètres). Pour plus d'informations, 1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support. 2 Tapez Restauration du système dans le champ de recherche et appuyez sur . Restauration de l'ordinateur à un état de fonctionnement antérieur Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez la Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous à la section « Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows » à la page 137) pour les résoudre. Si cette opération échoue, utilisez l'utilitaire de restauration du système.142 Dépannage AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et maintenance→ Centre de sauvegarde et de restauration. 2 Dans la liste des Tâches, cliquez sur Repair Windows using System Restore (Réparer Windows à l'aide de l'utilitaire de restauration du système). 3 Cliquez sur Continuer dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur (CCU) vous invitant à donner votre permission d'exécuter l'application. 4 Cliquez sur Suivant dans la fenêtre Restauration du système pour afficher, par ordre chronologique, les points de restauration les plus récents. 5 Cochez la case Show restore points older than 5 days (Afficher les points de restauration datant de plus de 5 jours) pour afficher la liste exhaustive des points de restauration. 6 Sélectionnez un point de restauration. Tentez d'effectuer la restauration à partir du point de restauration le plus récent. Si cette opération ne résout pas le problème, essayez le point de restauration précédent et ainsi de suite, jusqu'à la résolution du problème. Tout logiciel installé après le point de restauration sélectionné devra être réinstallé. 7 Cliquez sur Suivant→ Terminer. 8 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui. 9 Une fois que l'utilitaire de restauration du système a fini de collecter des données, l'ordinateur redémarre. 10 Après le redémarrage de l'ordinateur, cliquez sur OK. Pour changer de point de restauration, répétez les étapes à l'aide d'un point de restauration différent ou annulez la restauration. Si des messages d'erreur s'affichent pendant le processus de restauration, suivez les invites à l'écran pour corriger l'erreur.Dépannage 143 Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support. 2 Tapez Restauration du système dans le champ de recherche et appuyez sur . 3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant. Rétablissement de la configuration usine par défaut de l'ordinateur L'option Dell Factory Image Restore vous permet de rétablir la configuration usine par défaut de votre disque dur, pour le remettre dans l'état où il se trouvait lorsque vous l'avez commandé à Dell. Cette option apparaît sur les ordinateurs Dell sur lesquels Windows Vista™ a été installé à l'origine. Elle ne s'applique pas aux ordinateurs achetés par l'intermédiaire de la promotion Mise à niveau Express ni aux ordinateurs mis à niveau à Windows Vista à partir d'une autre version de Windows. AVIS : Toutes les données qui figurent sur le lecteur C sont supprimées lors du rétablissement de la configuration usine par défaut de l'ordinateur. Sauvegardez vos fichiers personnels avant d'effectuer cette procédure. Sinon, vous perdrez vos données. 1 Redémarrez l'ordinateur. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer → → Redémarrer. 2 Au redémarrage de l'ordinateur, appuyez sur jusqu'à ce que le menu Advanced Boot Options (Options de démarrage avancées) s'affiche. REMARQUE : Vous devez appuyer sur la touche avant l'apparition à l'écran du logo Windows. Si vous appuyez sur après l'apparition du logo à l'écran, le menu Advanced Boot Options ne s'affiche pas. Si ce menu n'apparaît pas, redémarrez l'ordinateur, puis répétez cette étape jusqu'à ce qu'il s'affiche. 3 Appuyez sur la pour sélectionner Repair Your Computer (Réparer votre ordinateur) dans le menu Advanced Boot Options, puis appuyez sur . 4 Spécifiez les paramètres de langue de votre choix, puis cliquez sur Suivant. 144 Dépannage 5 Connectez-vous en tant qu'utilisateur détenant des droits d'administration, puis cliquez sur OK. 6 Cliquez sur Dell Factory Image Restore. 7 Dans la fenêtre Dell Factory Image Restore, cliquez sur Suivant. 8 Cochez la case Yes, reformat hard drive and restore system software to factory condition (Oui, reformater le disque dur et rétablir l'état usine du logiciel système). 9 Cliquez sur Suivant. La configuration usine par défaut de l'ordinateur est rétablie 10 Lorsque l'opération de restauration est terminée, cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.Ajout et remplacement de pièces 145 Ajout et remplacement de pièces Avant de commencer Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur. À moins d'indication contraire, les conditions suivantes doivent exister préalablement à chaque procédure : • Vous avez suivi les étapes décrites dans les sections « Mise hors tension de l'ordinateur » à la page 145 et « Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur » à la page 146. • Vous avez lu les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit de Dell. • Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il a été acheté séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document exigent les outils suivants : • Un petit tournevis à lame plate • Un tournevis cruciforme • Une petite pointe en plastique • La mise à jour Flash BIOS (visitez le site Web d'assistance technique de Dell à l'adresse support.dell.com) Mise hors tension de l'ordinateur AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système. 1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes d'application en cours d'utilisation. 2 Cliquez sur Démarrer , sur la flèche , puis sur Arrêter. L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté.146 Ajout et remplacement de pièces 3 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez votre système d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé entre 8 et 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les composants, tels qu'un processeur, par les bords et non par les broches. AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes suivantes pour éviter de l'endommager. 1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2 Mettez votre ordinateur hors tension (reportez-vous à la section « Mise hors tension de l'ordinateur » à la page 145).Ajout et remplacement de pièces 147 AVIS : Pour déconnecter un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau murale. 3 Débranchez également de l'ordinateur tous les câbles de téléphone ou de réseau. 4 Éteignez l'ordinateur, déconnectez tous les périphériques qui y sont reliés, puis débranchez-les de leur source d'alimentation. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de sa baie avant d'effectuer toute opération de maintenance sur l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur Dell. N'utilisez pas une batterie conçue pour un autre ordinateur Dell. 5 Retournez l'ordinateur. 6 Faites glisser les loquets d'éjection de la batterie pour les déverrouiller. 7 Retirez la batterie de la baie. 8 Remettez l'ordinateur à l'endroit, ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. 9 Retirez les cartes installées, le cas échéant, dans le logement ExpressCard (reportez-vous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache » à la page 83) et le lecteur de carte mémoire 8 en 1 (reportez-vous à la section « Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache » à la page 87). 1 batterie 2 loquet d'éjection de la batterie (2) 1 2148 Ajout et remplacement de pièces Disque dur Selon la configuration que vous avez commandée, votre ordinateur peut être doté de deux disques durs : un disque dur principal et un disque dur secondaire en option. PRÉCAUTION : Si vous retirez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas l'habitacle en métal du disque dur. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la section « Mise hors tension de l'ordinateur » à la page 145) avant de retirer le disque dur. Ne retirez jamais le disque dur lorsque l'ordinateur est allumé ou en mode Veille. AVIS : Les disques durs sont extrêmement fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous les manipulez. REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des disques durs provenant d'autres sources. REMARQUE : Si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que Dell, vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des utilitaires sur le nouveau disque dur (reportez-vous aux sections « Restauration du système d'exploitation » à la page 140 et « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136). Retrait de l'unité de disque dur 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Retournez l'ordinateur. 3 Desserrez les deux vis imperdables et retirez le cache de la baie du disque dur.Ajout et remplacement de pièces 149 AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son emballage protecteur antistatique (reportez-vous à la section « Protection contre les décharges électrostatiques » du Guide d'information sur le produit). 4 À l'aide de la languette de retrait située sur le disque dur, retirez celui-ci de la baie. 1 vis imperdables (2) 2 cache du disque dur 1 2150 Ajout et remplacement de pièces Remise en place du disque dur 1 Déballez le nouveau disque. Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage ou de l'expédition du disque dur. AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en place, vous risquez d'endommager le connecteur. AVIS : Si vous installez un seul disque dur, assurez-vous de l'installer dans la baie principale. REMARQUE : Le deuxième disque dur est en option. 2 Placez le disque dur dans la baie et appuyez dessus afin qu'il se mette bien en place. 3 Remettez les vis du disque dur en place et serrez-les. 4 Remettez le cache du disque dur en place et serrez les vis. 5 Installez le système d'exploitation de votre ordinateur, le cas échéant (reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation » à la page 140). 1 baie de disque dur secondaire 2 vis (3) 3 disque dur principal 4 languette de retrait 3 1 2 4Ajout et remplacement de pièces 151 6 Installez les pilotes et les utilitaires conçus pour votre ordinateur, le cas échéant (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136). Retour de votre disque dur à Dell Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage d'origine ou dans un emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être endommagé en transit. Lecteur optique PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Retrait du lecteur optique 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Retournez l'ordinateur. 3 Retirez la vis de verrouillage du lecteur optique. 4 À l'aide d'une pointe en plastique, appuyez sur l'encoche pour dégager le lecteur optique de la baie. 1 emballage en polystyrène 2 unité de disque dur 2 1152 Ajout et remplacement de pièces Remise en place du lecteur optique 1 Faites glisser le lecteur optique dans la baie. 2 Remettez la vis de verrouillage en place et serrez-la. Caches de charnière PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur. 1 lecteur optique 2 encoche 3 vis de verrouillage 3 1 2Ajout et remplacement de pièces 153 Retrait du cache de la charnière 1 Suivez les procédures de la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Ouvrez complètement l'écran. AVIS : Pour éviter d'endommager le cache, ne le soulevez pas des deux côtés en même temps. 3 Insérez une pointe en plastique dans l'encoche pour soulever le cache de la charnière du côté droit. 4 Faites glisser le cache de la charnière de droite à gauche, vers le haut et retirez-le. Remise en place du cache de la charnière 1 Insérez le coin gauche du cache de la charnière. 2 Appuyez de gauche à droite sur le cache jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 1 cache de la charnière 2 pointe en plastique 1 2154 Ajout et remplacement de pièces Clavier Pour plus d'informations sur le clavier, reportez-vous à la section « Utilisation du clavier et de la tablette tactile » à la page 45. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur. Retrait du clavier 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Caches de charnière » à la page 152). 3 Retirez les quatre vis qui maintiennent la partie supérieure du clavier. AVIS : Les touches du clavier sont fragiles, se déboîtent facilement et sont difficiles à remettre en place. Faites plus particulièrement attention au cours du retrait et de la manipulation du clavier. 4 Faites glisser le clavier vers l'arrière de l'ordinateur pour dégager l'encoche située sur le clavier de la languette située sur la base de l'ordinateur. 5 Soulevez le clavier pour le retirer.Ajout et remplacement de pièces 155 Remise en place du clavier 1 Enclenchez les languettes et le connecteur de clavier le long du clavier dans le repose-mains, puis placez l'encoche située sur la partie supérieure du clavier sur la languette située sur la base de l'ordinateur. 2 Tout en maintenant le clavier à plat contre la base de l'ordinateur, faites glisser les languettes situées sur la partie inférieure du clavier sous le repose-mains, puis vérifiez que la languette située sur la base de l'ordinateur glisse dans l'encoche située sur la partie supérieure du clavier. 1 clavier 2 vis (4) 3 encoche située sur le clavier 4 languette située sur la base de l'ordinateur 2 1 4 3156 Ajout et remplacement de pièces 3 Remettez les quatre vis sur le dessus du clavier. Mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur la mémoire prise en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section « Caractéristiques » à la page 191. Installez uniquement des modules conçus spécifiquement pour votre ordinateur. REMARQUE : Les modules de mémoire achetés auprès de Dell sont couverts par la garantie de votre ordinateur. 1 languettes (7) 2 connecteur de clavier 3 encoche située sur le clavier 4 languette située sur la base de l'ordinateur 5 repose-mains 2 1 5 4 3Ajout et remplacement de pièces 157 L'ordinateur est doté de deux connecteurs SODIMM auxquels l'utilisateur peut accéder : l'un est accessible par le dessous du clavier (DIMM A), l'autre par le dessous de l'ordinateur (DIMM B). AVIS : Si l'ordinateur est doté d'un seul module de mémoire, installez celui-ci dans le connecteur étiqueté « DIMMA ». AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs, installez un module de mémoire dans le connecteur « DIMMA » avant d'en installer un dans le connecteur « DIMMB ». Retrait d'un module de mémoire du connecteur DIMM A AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). Le module de mémoire, installé dans le connecteur DIMM A, se trouve sous le clavier. 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Caches de charnière » à la page 152). 3 Retirez le clavier (reportez-vous à la section « Clavier » à la page 154). AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire. 4 Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur jusqu'à ce que le module sorte. 5 Retirez le module du connecteur.158 Ajout et remplacement de pièces Remise en place du module de mémoire dans le connecteur DIMM A AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). 1 Alignez l'encoche du bord du module sur la languette située dans l'emplacement du connecteur. 2 Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à un angle de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le. REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec. 1 module de mémoire (DIMM A) 2 clips de fixation (2) 1 2Ajout et remplacement de pièces 159 3 Remettez le clavier et le cache de la charnière en place. 4 Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre ordinateur et à une prise secteur. 5 Allumez l'ordinateur. Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur Démarrer → Aide et support→ Informations sur le système Dell. Retrait du module de mémoire DIMM B Le module de mémoire DIMM B, se trouve sous le cache du module de mémoire situé sur la partie inférieure de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Retournez l'ordinateur, desserrez la vis imperdable du cache du module de mémoire (reportez-vous à la section « Vue de dessous » à la page 33), puis retirez le cache. 1 languette 2 encoche 1 2160 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). 3 Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le module sorte. 4 Retirez le module du connecteur. 1 compartiment du module de mémoire/de la pile bouton 2 vis imperdable 1 2Ajout et remplacement de pièces 161 Remise en place du module de mémoire DIMM B AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). 1 Alignez l'encoche du bord du module sur la languette située dans l'emplacement du connecteur. 2 Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à un angle de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le. REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec. 1 clips de fixation (2) 2 module de mémoire 1 2162 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Si vous rencontrez des difficultés pour fermer le cache, retirez le module et réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. 3 Remettez le cache du module de mémoire en place. 4 Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre ordinateur et à une prise secteur. 5 Allumez l'ordinateur. Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur Démarrer → Aide et support→ Informations sur le système Dell. Module d'identité d'abonné Les modules d'identité d'abonné (SIM) permettent d'identifier les utilisateurs de façon unique par le biais d'une identité d'abonné mobile internationale. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Seuls Cingular et Vodafone utilisent une carte SIM. Verizon, Sprint et Telus n'en utilisent pas. 1 languette 2 encoche 1 2Ajout et remplacement de pièces 163 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Dans la baie de batterie, faites glisser la carte SIM dans le compartiment, le coin biseauté de la carte orienté à l'opposé du compartiment. Cartes Mini sans fil PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur. 1 baie de batterie 2 SIM 1 2164 Ajout et remplacement de pièces Si vous avez commandé une carte Mini sans fil avec votre ordinateur, la carte est déjà installée. Votre ordinateur prend en charge trois types de cartes Mini sans fil : • Réseau local sans fil (WLAN) • Réseau large bande mobile ou étendu sans fil (WWAN) • Réseau personnel sans fil (WPAN) Retrait d'une carte WLAN 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Retournez l'ordinateur. 3 Desserrez les vis imperdables du cache du compartiment de la carte Mini et retirez le cache. 1 vis imperdables (2) 2 capot 1 2Ajout et remplacement de pièces 165 4 Débranchez les câbles d'antenne de la carte WLAN. 5 Retirez la carte WLAN en poussant les languettes de fixation métalliques vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce que la carte soit partiellement éjectée. 6 Soulevez la carte WLAN pour la retirer du connecteur de la carte système. 1 câbles de connecteurs d'antenne (2) 2 carte WLAN 1 2166 Ajout et remplacement de pièces Remise en place d'une carte WLAN AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs de la carte et de la carte système et réalignez-la. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte WLAN, ne placez jamais de câbles audessous de la carte. 1 Insérez le connecteur de la carte WLAN, à un angle de 45 degrés, dans le connecteur de la carte système désigné « WLAN ». 2 Enfoncez l'autre extrémité de la carte WLAN dans les languettes de fixation jusqu'à ce que la carte s'enclenche en position. 1 languettes de fixation en métal (2) 2 carte WLAN 1 2Ajout et remplacement de pièces 167 3 Branchez les câbles d'antenne de manière appropriée à la carte WLAN que vous installez : S'il y a deux triangles (blanc et noir) sur l'étiquette de la carte WLAN, raccordez le câble blanc au connecteur désigné « main » [circuit principal] (triangle blanc), puis raccordez le câble d'antenne noir au connecteur désigné « aux » (triangle noir). S'il y a trois triangles (blanc, noir et gris) sur l'étiquette de la carte WLAN, raccordez le câble d'antenne blanc au triangle blanc, raccordez le câble d'antenne noir au triangle noir, puis raccordez le câble d'antenne gris au triangle gris. 4 Fixez les câbles d'antenne inutilisés dans le manchon de protection en mylar. 5 Remettez le cache en place et serrez les vis imperdables. Retrait d'une carte large bande mobile ou WWAN REMARQUE : Le WWAN est également disponible sur une carte ExpressCard (reportez-vous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard » à la page 81). 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Retournez l'ordinateur.168 Ajout et remplacement de pièces 3 Desserrez les vis imperdables du cache du compartiment de la carte Mini et retirez le cache. 1 vis imperdables (2) 2 capot 1 2Ajout et remplacement de pièces 169 4 Débranchez les deux câbles d'antenne de la carte WWAN. 5 Retirez la carte WWAN en poussant les languettes de fixation métalliques vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce que la carte soit partiellement éjectée. 6 Soulevez la carte WWAN pour la retirer du connecteur de la carte système. 1 connecteurs de câble d'antenne (2) 2 carte WWAN 1 2170 Ajout et remplacement de pièces Remise en place d'une carte WWAN AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs de la carte et de la carte système et réalignezla. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte WWAN, ne placez jamais de câbles audessous de la carte. 1 Insérez le connecteur de la carte WWAN, à un angle de 45 degrés, dans le connecteur de la carte système désigné « WWAN ». 2 Enfoncez l'autre extrémité de la carte WWAN dans les languettes de fixation jusqu'à ce que la carte s'enclenche en position. 1 languettes de fixation en métal (2) 2 carte WWAN 1 2Ajout et remplacement de pièces 171 3 Raccordez le câble d'antenne noir avec une bande grise au connecteur désigné « aux » (triangle noir) et raccordez le câble d'antenne blanc avec une bande grise au connecteur désigné « main » [circuit principal] (triangle blanc). 4 Fixez les câbles d'antenne inutilisés dans le manchon de protection en mylar. 5 Remettez le cache en place et serrez les vis imperdables. Retrait d'une carte WPAN 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Retournez l'ordinateur. 3 Desserrez les vis imperdables du cache du compartiment de la carte Mini et retirez le cache. 4 Débranchez le câble d'antenne bleu de la carte WPAN. 1 vis imperdables (2) 2 capot 1 2172 Ajout et remplacement de pièces 5 Retirez la carte WPAN en poussant les languettes de fixation métalliques vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce que la carte soit partiellement éjectée. 6 Soulevez la carte WPAN pour la retirer du connecteur de la carte système. Remise en place d'une carte WPAN AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs de la carte et de la carte système et réalignez-la. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte WPAN, ne placez jamais de câbles au-dessous de la carte. 1 Insérez le connecteur de la carte WPAN, à un angle de 45 degrés, dans le connecteur de la carte système désigné « WPAN ». 2 Enfoncez l'autre extrémité de la carte WPAN dans les languettes de fixation jusqu'à ce que la carte s'enclenche en position. 3 Raccordez le câble d'antenne bleu à la carte WPAN. 4 Fixez les câbles d'antenne inutilisés dans le manchon de protection en mylar. 5 Remettez le cache en place et serrez les vis imperdables. Carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth® PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur. La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre système si vous l'avez commandée avec votre ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 173 Retrait de la carte 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Caches de charnière » à la page 152). 3 Débranchez le câble de la carte. 4 Saisissez la carte par l'extrémité de son connecteur et faites-la glisser hors des languettes de fixation. Remise en place de la carte 1 Remettez la carte en place et orientez-la de façon à pouvoir la glisser, dans son compartiment, sous les languettes de fixation. 2 Raccordez le câble à la carte. 1 languettes de fixation (2) 2 câble 3 carte 1 3 2174 Ajout et remplacement de pièces Pile bouton PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la pile de sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur. Retrait de la pile bouton 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 145. 2 Retournez l'ordinateur. 3 Desserrez la vis imperdable du cache du module de mémoire/de la pile bouton (reportez-vous à la section « Vue de dessous » à la page 33), puis retirez le cache. 4 Débranchez le câble de la pile bouton de la carte système.Ajout et remplacement de pièces 175 5 Faites glisser la pile en dehors du manchon en mylar. Remise en place de la pile bouton 1 Raccordez le câble de la pile bouton à la carte système. 2 Faites glisser la pile bouton dans le manchon en mylar. 3 Remettez le cache et serrez la vis imperdable. 1 pile bouton 2 manchon en mylar 3 connecteur du câble de la pile 1 3 2176 Ajout et remplacement de piècesFonctions Dell™ QuickSet 177 Fonctions Dell™ QuickSet REMARQUE : Cette fonction peut ne pas être disponible sur votre ordinateur. Dell QuickSet vous permet de configurer et d'afficher facilement les paramètres suivants : • Connectivité réseau • Gestion de l'alimentation • Écran • Informations système En fonction de ce que vous souhaitez faire dans Dell QuickSet, vous pouvez lancer cette application en cliquant, en double-cliquant ou en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système de Microsoft® Windows® . La barre d'état système se trouve dans le coin inférieur droit de votre écran. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet et sélectionnez Aide.178 Fonctions Dell™ QuickSetVoyager avec votre ordinateur 179 Voyager avec votre ordinateur Identification de l'ordinateur • Attachez une étiquette avec votre nom ou votre carte de visite à votre ordinateur. • Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit autre que près de l'ordinateur ou de la sacoche de transport. Utilisez votre numéro de service si vous devez reporter la perte ou le vol de votre ordinateur à la police et à Dell. • Créez un fichier sur le bureau Microsoft® Windows® et nommez-le si_trouvé. Placez dans ce fichier des informations telles que vos nom, adresse et numéro de téléphone. • Contactez votre société de carte de crédit et demandez-lui si elle offre des étiquettes avec identification codée. Emballage de l'ordinateur • Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockezles en lieu sûr. • Chargez complètement la batterie principale et toutes les batteries de secours que vous pensez emporter. • Éteignez l'ordinateur. • Débranchez l'adaptateur secteur. AVIS : Les objets laissés sur le clavier ou le repose-mains risquent d'endommager l'écran lorsque vous fermez celui-ci. • Retirez tous objets du clavier et du repose-mains, comme les trombones, les stylos et les papiers, puis fermez l'écran. • Utilisez la sacoche de transport de Dell (en option) pour emballer l'ordinateur et ses accessoires en toute sécurité. • Évitez d'emballer l'ordinateur avec des articles tels que crème à raser, eau de Cologne, parfum ou nourriture.180 Voyager avec votre ordinateur AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le s'acclimater pendant une heure à la température ambiante avant de l'allumer. • Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur contre des risques tels que les températures extrêmes, la surexposition à la lumière, la saleté, la poussière ou les liquides. • Calez bien l'ordinateur afin d'éviter qu'il ne se déplace dans le coffre de votre voiture ou dans un compartiment à bagages situé en hauteur. Conseils de voyage AVIS : Pour éviter de perdre des données, ne déplacez pas l'ordinateur lors de l'utilisation du lecteur optique. AVIS : N'enregistrez pas votre ordinateur avec vos bagages. • Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil de votre ordinateur afin d'optimiser la durée de fonctionnement de votre batterie. Pour désactiver l'activité sans fil, utilisez le commutateur sans fil (reportez-vous à la section « commutateur sans fil » à la page 27). • Pensez à modifier vos options de gestion de l'alimentation afin d'optimiser l'autonomie de la batterie (reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53). • Si vous voyagez à l'étranger, emmenez une preuve de propriété ou de votre droit à utiliser l'ordinateur s'il appartient à votre société pour accélérer le passage de la douane. Cherchez des informations auprès des autorités douanières des pays que vous pensez visiter et envisagez d'acquérir un carnet international (appelé également passeport de marchandises) auprès de votre gouvernement. • Renseignez-vous sur le type de prises secteur utilisées dans les pays où vous vous rendez et munissez-vous des adaptateurs appropriés. • Les détenteurs de cartes de crédit doivent se renseigner auprès de leur société de crédit au sujet de l'assistance en cas d'urgence à l'étranger proposée aux utilisateurs d'ordinateurs portables. Transport aérien AVIS : Ne faites jamais passer votre ordinateur dans un détecteur de métal. Vous pouvez faire passer l'ordinateur dans un détecteur à rayons X ou le faire inspecter manuellement.Voyager avec votre ordinateur 181 • Assurez-vous d'avoir une batterie chargée sous la main au cas où l'on vous demanderait d'allumer l'ordinateur. • Avant de pénétrer dans l'avion, assurez-vous que l'utilisation d'un ordinateur est permise. Certaines compagnies aériennes interdisent l'usage d'appareils électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes interdisent l'usage de tels dispositifs pendant les phases de décollage et d'atterrissage.182 Voyager avec votre ordinateurObtention d'aide 183 Obtention d'aide Obtention d'assistance PRÉCAUTION : Si vous devez retirer le capot de l'ordinateur, déconnectez d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem. Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, vous pouvez procéder de la façon suivante pour diagnostiquer et résoudre le problème : 1 Pour des informations et les procédures concernant la résolution du problème rencontré par votre ordinateur, reportez-vous à la section « Dépannage » à la page 103. 2 Pour savoir comment exécuter Dell Diagnostics, reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103. 3 Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188. 4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web de support de Dell (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage. Pour une liste plus complète des services de support de Dell en ligne, reportez-vous à la section « Services en ligne » à la page 184. 5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189. REMARQUE : Contactez le service de support de Dell à l'aide d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur pour que le personnel du support puisse vous guider pendant la procédure de dépannage. REMARQUE : Il se peut que le code de service express des systèmes Dell ne soit pas disponible dans votre pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous ne disposez pas de code de service express, ouvrez le dossier Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône Code de service express et suivez les instructions.184 Obtention d'aide Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support de Dell, reportez-vous à la section « Support technique et service clientèle » à la page 184. REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Veuillez contacter votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité. Support technique et service clientèle Le service de support de Dell est à votre disposition pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell™. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour contacter le service de support de Dell, reportez-vous à la section « Avant d'appeler » à la page 187, puis consultez la section « Contacter Dell » à la page 189. DellConnect DellConnect est un outil d'accès en ligne simple qui permet à un technicien Dell d'accéder à votre ordinateur, sous votre supervision, via une connexion haut débit afin de diagnostiquer et de résoudre des problèmes informatiques. Pour plus d'informations, rendez-vous sur support.dell.com, puis cliquez sur DellConnect. Services en ligne Pour en savoir plus sur les produits et services de Dell, rendez-vous sur les sites Web ci-dessous : www.dell.com www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la (pays d'Amérique latine et des Caraïbes) www.dell.ca (Canada uniquement)Obtention d'aide 185 Le service de support de Dell est accessible via les sites Web et les adresses email ci-dessous : • Sites Web du service de support de Dell support.dell.com support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Adresses e-mail du service de support de Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (Amérique latine et Caraïbes uniquement) apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) • Adresses e-mail du service marketing et ventes de Dell apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) • Par FTP anonyme ftp.dell.com Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme, puis utilisez votre adresse électronique comme mot de passe. Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell au sujet des ordinateurs portables et de bureau. Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189.186 Obtention d'aide Service d'état des commandes automatisé Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, rendez-vous sur le site Web support.dell.com ou appelez le service d'état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189. Problèmes liés à votre commande Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service client de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189. Informations sur les produits Si vous avez besoin d'informations à propos d'autres produits disponibles chez Dell, ou si vous désirez passer une commande, consultez le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour connaître le numéro de téléphone à composer afin de consulter un spécialiste des ventes, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189. Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme de crédit Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme indiqué ci-après : 1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189.Obtention d'aide 187 2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi. 3 Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188), indiquant les tests effectués et tous les messages d'erreur mentionnés par Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103). 4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit. 5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou équivalent). Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés à notre quai de réception et vous seront retournés. Avant d'appeler REMARQUE : Ayez votre code de service express à portée de main quand vous appelez. Ce code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. Il est possible que l'on vous demande également votre numéro de service (il se trouve sur la face arrière ou inférieure de votre ordinateur). N'oubliez pas de renseigner la liste de vérification des diagnostics (reportezvous à la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188). Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance, et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. On peut vous demander de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible. PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.188 Obtention d'aide Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Numéro de service (code-barres situé sur la face arrière ou inférieure de l'ordinateur) : Code de service express : Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Reportez-vous à la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :Obtention d'aide 189 Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, reportezvous à votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produit de Dell pour trouver les coordonnées. Dell met à votre disposition plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle de Dell : 1 Rendez-vous sur www.support.dell.com. 2 Sélectionnez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Sélectionner un pays ou une région), en bas de la page. 3 Cliquez sur Contactez-nous, dans la partie gauche de la page. 4 Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins. 5 Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.190 Obtention d'aideCaractéristiques 191 Caractéristiques REMARQUE : Les offres peuvent varier selon les régions. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer , sur Aide et support, puis sélectionnez l'option permettant d'afficher des informations sur votre ordinateur. Processeur Type de processeur Technologie mobile double-coeur AMD® Turion™ 64 X2 Mémoire cache L1 32 Ko par instruction, 32 Ko de cache de données par cœur Mémoire cache L2 512 Ko ou 1 Mo par cœur selon le modèle Fréquence du bus externe 1600 MHz et HyperTransport Informations sur le système Jeu de puces du système Jeu de puces AMD™ M690T avec graphiques ATI™ Radeon® X1270 Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM Bus bicanal (2) 64 bits Largeur du bus d'adresses du processeur 32 bits Flash EPROM 1 Mo Bus graphique PCI-E X16 Bus PCI 32 bits Carte ExpressCard REMARQUE : Le logement de carte ExpressCard est conçu uniquement pour les cartes ExpressCard. Il ne prend PAS en charge les cartes PC. REMARQUE : PCMCIA peut ne pas être disponible dans certaines régions. Contrôleur de la carte ExpressCard ATI RS690T Connecteur de la carte ExpressCard Un logement ExpressCard (54 mm)192 Caractéristiques Cartes prises en charge Carte ExpressCard/34 (34 mm) Carte ExpressCard/54 (54 mm) 1,5 et 3,3 V Taille du connecteur de la carte ExpressCard 26 broches Lecteur de carte mémoire 8 en 1 Contrôleur de carte mémoire 8 en 1 Ricoh R5C833 Connecteur de carte mémoire 8 en 1 Connecteur de carte combinée 8 en 1 Cartes prises en charge • Secure Digital (SD) • SDIO (Secure Digital Input/Output - Entrée/Sortie Secure Digital) • MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • Carte xD-Picture • Hi Speed-SD • Hi Density-SD Mémoire Connecteur du module de mémoire Deux connecteurs SODIMM accessibles par l'utilisateur Capacités du module de mémoire 512 Mo, 1 Go et 2 Go Type de mémoire 667 MHz SoDIMM DDR2 Mémoire minimale 1 Go Mémoire maximale 4 Go REMARQUE : Pour bénéficier de la capacité de bande passante pour mémoire bicanal, deux modules de mémoire de même capacité doivent être installés dans les emplacements de mémoire. REMARQUE : La mémoire disponible affichée ne reflète pas la capacité totale de mémoire installée car une partie de la mémoire est dédiée aux fichiers système. Carte ExpressCard (suite)Caractéristiques 193 Ports et connecteurs Audio Connecteur de microphone, connecteur de casque/haut-parleurs stéréo IEEE 1394 Connecteur série à 4 broches Consumer IR Capteur compatible avec Philips RC6 (réception uniquement) Carte Mini Trois logements de carte Mini de type IIIA Modem Port RJ-11 Carte réseau Port RJ-45 Connecteur de sortie TV S-vidéo Connecteur mini-DIN à 7 broches (adaptateur S-vidéo/composite) USB Cinq connecteurs USB 2.0 à quatre broches Vidéo Connecteur à 15 trous Communications Modem : Type v.92 56K MDC Contrôleur Softmodem Interface Audio Intel haute définition Carte réseau LAN Ethernet 10/100 sur la carte système Sans fil Cartes Mini internes WLAN, WWAN, WPAN ExpressCard WWAN Technologie sans fil Bluetooth® Vidéo Type de vidéo : graphiques ATI intégrés avec mémoire d'image de 64 Mo Contrôleur vidéo Contrôleur graphique ATI Radeon® X1270 Mémoire vidéo Jusqu'à 256 Mo de mémoire partagée (mémoire d'image locale de 64 Mo avec HyperMemory™)194 Caractéristiques Interface LCD LVDS (Low Voltage Differential Signaling - Transfert de signal différentiel basse tension) Prise en charge TV NTSC ou PAL en mode S-vidéo, composite et composant Audio Type d'audio Codec audio haute définition bicanal Contrôleur audio Codec STAC9205 Sigmatel Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numérique-analogique) Interfaces : Interne Audio Intel haute définition Externe Connecteur de microphone (entrée), connecteur de casque/de haut-parleurs stéréo Haut-parleur Deux haut-parleurs 4 ohms Amplificateur de haut-parleur interne 2 watts par canal sous 4 ohms Boutons de réglage du volume menus de programmes, boutons de commande multimédia Écran Type (matrice active TFT) WXGA+ 17 pouces WXGA+ 17 pouces avec TrueLife WUXGA 17 pouces avec TrueLife Dimensions : Hauteur 229,5 mm (9,04 po) Largeur 367,2 mm (14,46 po) Diagonale 433,0 mm (17,0 po) Résolutions maximales : WXGA+ 1440 x 900 avec 262 000 couleurs WXGA+ avec TrueLife 1440 x 900 avec 262 000 couleurs WUXGA avec TrueLife 1920 x 1200 avec 262 000 couleurs Vidéo (suite)Caractéristiques 195 Taux de rafraîchissement 60 Hz Angle de fonctionnement 0 ° (fermé) à 155 ° Angles de visualisation : Horizontal ±40 ° (WXGA+) typique ±65 ° (WUXGA+) Vertical +15 °/–30 ° (WXGA+) +45 °/–55 ° (WUXGA) Taille de pixel : WXGA+ 0,255 mm WUXGA 0,191 mm Boutons de réglage Possibilité de réglage de la luminosité à l'aide de raccourcis clavier (reportez-vous à la section « Réglage de la luminosité » à la page 43) Clavier Nombre de touches 86/103 (États-Unis et Canada) ; 87/104 (Europe) ; 90/107 (Japon) Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji Tablette tactile Résolution X/Y (mode Tablette graphique) 240 cpi Taille : Largeur Zone sensible de 71,7 mm (2,8 po) Hauteur Rectangle de 34,0 mm (1,3 po) Écran (suite)196 Caractéristiques Batterie Type « SMART » au lithium-ion, 9 cellules « SMART » au lithium-ion, 6 cellules Dimensions : Profondeur 67,6 mm (2,66 pouces) (9 cellules) 47,5 mm (1,87 pouce) (6 cellules) Hauteur 20,4 mm (0,8 pouce) Largeur 209,9 mm (8,26 pouces) Poids 0,48 kg (1,06 livre) (9 cellules) 0,33 kg (0,7 livre) (6 cellules) Tension 11,1 VCC Durée approximative de la charge : Ordinateur éteint 4 heures Durée de fonctionnement Varie selon les conditions de fonctionnement et peut être considérablement réduite en cas d'utilisation d'une forte puissance (reportezvous à la section « Dépannage » à la page 103). Pour plus d'informations sur la durée de vie de la batterie, reportez-vous à la section « Utilisation d'une batterie » à la page 49. Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge Plage de températures : Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F) Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F) Pile bouton CR-2032 Adaptateur secteur Tension d'entrée 100–240 VCA Courant d'entrée (maximal) 1,5 A Fréquence d'entrée 50–60 HzCaractéristiques 197 Courant de sortie 5,62 A (maximum à impulsion 4 secondes) 4,62 A (90 W) (continu) Alimentation de sortie 90 W Tension de sortie nominale 19,5 +/–1,0 VCC Dimensions : Hauteur 34,2 mm (1,34 po) Largeur 60,87 mm (2,39 po) Profondeur 153,45 mm (6,0 po) Poids (avec les câbles) 0,46 kg (1,01 livre) Plage de températures : Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F) Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F) Caractéristiques physiques Hauteur 44 mm (1,7 pouces) Largeur 394 mm (15,5 po) Profondeur 293 mm (11,3 po) Poids (avec une batterie à 6 cellules) : Configurable jusqu'à moins de 3,6 kg (8,0 livres) Environnement de fonctionnement Plage de températures : Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F) Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation) Stockage 5 à 95 % (sans condensation) Adaptateur secteur (suite)198 Caractéristiques Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) : Fonctionnement 0,66 GRMS Stockage 1,3 GRMS Chocs maximaux (mesurés avec le disque dur en état de marche et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms en fonctionnement. Également mesurés avec le disque dur en position de repos et une demiimpulsion sinusoïdale de 2 ms en stockage) : Fonctionnement 142 G Stockage 163 G Altitude (maximale) : Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds) Stockage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Environnement de fonctionnement (suite)Annexe 199 Annexe Utilisation du programme de configuration du système REMARQUE : Votre système d'exploitation peut configurer automatiquement la plupart des options disponibles dans le programme de configuration du système, ce qui annule les options que vous avez définies à l'aide de ce programme. Une des exceptions est l'option External Hot Key (Touche rapide externe), que vous pouvez désactiver ou activer via le programme de configuration du système uniquement. Pour plus d'informations sur la configuration des fonctions de votre système d'exploitation, consultez l'aide et le support de Windows (cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support). Vous pouvez utiliser la configuration du système pour effectuer les opérations suivantes : • Définir ou modifier les fonctionnalités que l'utilisateur peut sélectionner, telles que le mot de passe. • Vérifier les informations concernant la configuration actuelle de l'ordinateur, telles que la capacité de mémoire système. Lorsque votre ordinateur est configuré, exécutez le programme de configuration du système pour vous familiariser avec les informations de configuration et les paramètres facultatifs du système. Vous pouvez noter ces informations au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, par exemple : • Configuration du système • Séquence d'amorçage • Configuration d'amorçage (démarrage) • Paramètres de configuration de base des périphériques • Paramètres de sécurité du système et de mot de passe de disque dur REMARQUE : Ne modifiez les paramètres du programme de configuration du système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. 200 Annexe Affichage de l'écran de configuration du système 1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo de Microsoft Windows s'affiche, attendez que le bureau de Windows s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et essayez à nouveau. Écran de configuration du système REMARQUE : Pour afficher des informations sur un élément spécifique d'un écran du programme de configuration du système, mettez l'élément en surbrillance et consultez la zone d'aide à l'écran. Les options de configuration du système sont répertoriées à gauche. À droite de chaque option figure la valeur ou le paramètre sélectionné pour cette option. Vous pouvez modifier les paramètres qui apparaissent en blanc à l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles sont déterminées par l'ordinateur) sont estompées. L'angle supérieur droit de l'écran affiche les informations de l'aide pour l'option actuellement sélectionnée. L'angle inférieur droit affiche des informations relatives à l'ordinateur. Les fonctions des touches de configuration du système apparaissent au bas de l'écran. Options fréquemment utilisées Certaines options nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les nouveaux paramètres entrent en vigueur. Modification de la séquence d'amorçage La séquence d'amorçage, ou ordre de démarrage, indique à l'ordinateur où chercher pour trouver le logiciel requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler la séquence d'amorçage et activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page Ordre d'amorçage du programme de configuration du système. REMARQUE : Pour modifier la séquence d'amorçage sur une base ponctuelle, reportez-vous à la section « Exécution d'un amorçage ponctuel » à la page 201.Annexe 201 Cette page affiche la liste générale des périphériques amorçables pouvant être installés sur l'ordinateur, notamment les suivants : • Lecteur de disquette • Disque dur interne • Périphérique de stockage USB • Lecteur de CD/DVD/CD-RW • Disque dur de la baie modulaire REMARQUE : Seuls sont amorçables les périphériques précédés d'un numéro. Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la liste, puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers de démarrage du système d'exploitation. Une fois les fichiers trouvés, l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer le système d'exploitation. Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez (mettez en surbrillance) un périphérique en appuyant sur les touches flèche haut ou flèche bas, puis activez ou désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la liste. • Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur la barre d'espacement. Les éléments activés sont précédés d'un numéro ; ceux qui ne le sont pas ne sont pas précédés d'un numéro. • Pour modifier l'ordre d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et appuyez sur (h) pour déplacer le périphérique vers le haut ou sur (b) pour déplacer le périphérique vers le bas. Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage sont prises en compte dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de configuration du système. Exécution d'un amorçage ponctuel Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le programme de configuration du système (vous pouvez également utiliser cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur). 1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer. 2 Connectez l'ordinateur à une prise secteur.202 Annexe 3 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo de Windows s'affiche, attendez que le bureau de Windows s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 4 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui que vous voulez utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur . L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné. Au prochain redémarrage de l'ordinateur, l'ordre d'amorçage précédent sera restauré. À propos de votre configuration RAID Configuration RAID Niveau 0 La configuration RAID Niveau 0 utilise une technique de stockage appelée « segmentation des données » pour optimiser l'accès aux données. La segmentation des données est une méthode d'écriture de segments consécutifs, ou blocs, de données séquentiellement sur les lecteurs physiques afin de créer un lecteur virtuel de grande taille. Ceci permet à l'un des lecteurs de lire les données alors que l'autre lecteur recherche et lit le bloc suivant. La configuration RAID Niveau 0 offre également l'avantage d'utiliser toutes les capacités des lecteurs. Si, par exemple, deux lecteurs de 120 Go sont installés, vous disposez de 240 Go pour le stockage des données. AVIS : Les configurations RAID Niveau 0 ne prévoyant aucune redondance des données, lors d'une défaillance d'un lecteur, les données sur l'autre lecteur deviennent également inaccessibles. Vous devez donc effectuer des sauvegardes à intervalles réguliers lors de l'utilisation d'une configuration RAID de niveau 0. Configuration RAID Niveau 1 La configuration RAID Niveau 1 utilise une technique de redondance des données appelée « mise en miroir ». Les données écrites sur le lecteur principal sont ensuite dupliquées, c'est-à-dire mises en miroir, sur l'autre lecteur. La configuration RAID Niveau 1 sacrifie donc la vitesse d'accès aux données pour des avantages liés à la redondance des données.Annexe 203 Lors d'une défaillance de lecteur, les opérations de lecture et d'écriture suivantes sont redirigées vers le lecteur non affecté. Un lecteur de remplacement peut ensuite être créé à l'aide des données situées sur le lecteur non affecté. Par ailleurs, les données étant dupliquées sur les deux lecteurs, une configuration RAID Niveau 1 utilisant deux disques durs de 120 Go offre un stockage des données maximum de 120 Go. Nettoyage de l'ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Ordinateur, clavier et écran PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer. Retirez toute batterie installée. Nettoyez votre ordinateur avec un chiffon doux humecté d'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. • Utilisez une bouteille d'air comprimé pour retirer la poussière entre les touches du clavier, ainsi que les dépôts de poussière sur l'écran. AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne vaporisez pas de liquide de nettoyage directement sur l'écran. Utilisez uniquement les produits conçus particulièrement pour le nettoyage d'écrans et suivez les instructions fournies avec le produit. • Utilisez un chiffon doux, non pelucheux, humecté d'eau ou d'un nettoyant d'écran. N'utilisez pas d'alcool ni de nettoyant à base d'ammoniac. Essuyez l'écran doucement du centre vers les bords jusqu'à ce qu'il soit propre et exempt de traces de doigt. Veillez à ne pas trop appuyer sur l'écran. AVIS : Pour ne pas endommager le revêtement antiéblouissant, ne nettoyez pas l'écran avec du savon ou de l'alcool. • Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et le clavier. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. • Pour nettoyer l'écran, humectez légèrement un chiffon doux et propre avec de l'eau. Vous pouvez également utiliser un chiffon spécial pour le nettoyage des écrans ou une solution adaptée au revêtement antireflet de l'écran.204 Annexe • Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un chiffon doux humecté d'une solution composée de trois volumes d'eau et d'un volume de détergent pour vaisselle. Humectez le chiffon et veillez à ne pas faire dégouliner d'eau à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier. Tablette tactile 1 Arrêtez et éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la section « Mise hors tension de l'ordinateur » à la page 145). 2 Débranchez les périphériques de l'ordinateur et des prises secteur. 3 Retirez toute batterie installée (reportez-vous à la section « Performances de la batterie » à la page 49). 4 Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et passez-le doucement sur la surface de la tablette tactile. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. Souris AVIS : Débranchez la souris de l'ordinateur avant de la nettoyer. Si le curseur de la souris saute ou se déplace anormalement, nettoyez la souris. Nettoyage d'une souris non optique 1 Nettoyez l'extérieur du boîtier de la souris à l'aide d'un chiffon humecté d'une solution nettoyante non agressive. 2 Tournez l'anneau de retenue situé sous la souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer la bille. 3 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux. 4 Soufflez avec précaution dans le bâti de la bille ou utilisez une bombe à air comprimé pour retirer la poussière et les saletés. 5 Si les roulements dans la cavité sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige légèrement imprégné d'alcool. 6 Vérifiez le centrage des roulements dans leurs canaux. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les roulements. 7 Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez l'anneau de retenue dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer la cavité.Annexe 205 Nettoyage d'une souris optique Nettoyez l'extérieur du boîtier de la souris à l'aide d'un chiffon humecté d'une solution nettoyante non agressive. Supports AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur optique et suivez les instructions fournies avec l'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille qui se trouve à l'intérieur du lecteur. Si vous rencontrez des problèmes pendant la lecture de vos supports (des sauts pendant la lecture par exemple), nettoyez les disques. 1 Tenez le disque par son bord extérieur. Vous pouvez également toucher le bord intérieur de l'orifice central. AVIS : Pour éviter d'abîmer la surface, n'essuyez pas le disque par mouvement circulaire. 2 Avec un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie inférieure du disque (côté sans étiquette) en suivant une ligne droite depuis le centre jusqu'au bord extérieur. Si la poussière ne part pas, utilisez de l'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Certains produits vendus dans le commerce nettoient les disques et les protègent contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent également être utilisés sur les DVD sans aucun risque. Règle de support technique de Dell (ÉtatsUnis uniquement) Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la participation du client dans le processus de dépannage. Il permet de restaurer le système d'exploitation, les programmes d'application et les pilotes matériels à leur état d'origine, c'est-à-dire, à la configuration par défaut livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement de l'ordinateur et du matériel installé par Dell. En plus du support technique par nos techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à l'adresse support.dell.com. Des options payantes de support technique complémentaire sont également disponibles.206 Annexe Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et périphériques installés par Dell 1 . Le support technique pour les logiciels et les périphériques tiers est assuré par le fabricant lui-même, y compris le support pour tout logiciel ou périphérique acheté et/ou installé par le biais de Dell Software & Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration 2 . 1 Les services de réparation sont fournis selon les termes et les conditions stipulés par votre garantie limitée et par tout contrat de service de support optionnel acheté avec l'ordinateur. 2 Tous les composants Dell standard inclus dans un projet d'intégration personnalisée en usine (Custom Factory Integration - CFI) sont couverts par la garantie limitée standard de Dell applicable à votre ordinateur. Toutefois, Dell propose un programme de remplacement des pièces pour couvrir tous les composants non standard ou de sociétés tierces intégrés via CFI pendant la durée du contrat de service de l’ordinateur. Définition des logiciels et des périphériques installés par Dell Les logiciels installés par Dell englobent le système d'exploitation et certains logiciels installés sur l'ordinateur pendant le processus de fabrication (Microsoft Office, Norton Antivirus, etc.). L'expression « périphériques installés par Dell » recouvre toute carte d'extension interne, ou baie modulaire de marque Dell ou encore tous les accessoires ExpressCard. Sont inclus également les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique, stations d'accueil/réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé. Définition des logiciels et des périphériques tiers Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanners, caméras, jeux, etc.). Le support technique pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit en question.Annexe 207 Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) Classe B de la FCC Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : • Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles. • Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles qui peuvent perturber son fonctionnement. AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet équipement. Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles avec la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Changer l'orientation de l'antenne de réception. • Repositionner le système en fonction du récepteur. • Éloigner le système du récepteur. • Brancher le système sur une autre prise, pour faire en sorte que le système et le récepteur se trouvent sur différents circuits de dérivation. Si nécessaire, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires. 208 Annexe Les informations suivantes sur l'appareil ou les appareils couverts par ce document sont fournies conformément à la réglementation de la FCC : Caractéristiques Macrovision Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle. L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits. Nom du produit : Dell™ Inspiron™ 1721 Numéro de modèle : PP22X Nom du fabricant : Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400Glossaire 209 Glossaire Les termes répertoriés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et ne décrivent pas obligatoirement les fonctions intégrées à votre ordinateur particulier. A ACPI — Advanced Configuration and Power Interface — Spécification de gestion de l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® de placer l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolongée afin de conserver l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique connecté à l'ordinateur. adressage de mémoire — Processus permettant à l'ordinateur d'attribuer des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les logiciels peuvent ensuite déterminer les informations auxquelles le microprocesseur peut accéder. adresse E/S — Adresse RAM associée à un périphérique spécifique (un connecteur série, un connecteur parallèle ou une baie d'extension) et qui permet au processeur de communiquer avec ce périphérique. adresse mémoire — Emplacement spécifique où les données sont stockées temporairement dans la mémoire RAM. AGP — Accelerated Graphics Port — Port graphique dédié allouant de la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet d'obtenir une image vidéo de haute qualité avec des couleurs fidèles grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur. AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface du contrôleur hôte d'un disque dur SATA qui permet au pilote de stockage d'activer des technologies telles que Native Command Queuing (NCQ) et l'enfichage à chaud. ALS — Ambient Light Sensor — Fonctionnalité aidant à contrôler la luminosité d'affichage. ASF — Alert Standards Format — Standard permettant de définir un mécanisme pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. La norme ASF est conçue pour être indépendante des plates-formes et des systèmes d'exploitation. autonomie de la batterie — Nombre de minutes ou d'heures durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut alimenter l'ordinateur.210 Glossaire B baie de média — Logement qui prend en charge des périphériques, tels qu'un lecteur optique, une seconde batterie ou un module TravelLite™ de Dell. baie modulaire — Voir baie de média. barre d'état système — La barre d'état système du bureau Windows contient des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du volume et à l'état de l'imprimante. Appelée également Zone de notification. BIOS — Basic Input/Output System — Programme (ou utilitaire) qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Ne modifiez les paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de chacun d'eux sur l'ordinateur. Appelé également programme de configuration du système. bit — Unité de donnée la plus petite pouvant être interprétée par l'ordinateur. bps — Bits per second (bits par seconde) — Unité standard de mesure de la vitesse de transmission de données. BTU — British Thermal Unit (unité thermique britannique) — Mesure de sortie de chaleur. bus — Passerelle pour les communications entre les composants de votre ordinateur. bus local — Bus de données permettant une transmission rapide des données entre les périphériques et le processeur. C C — Celsius — Système de mesure des températures où 0 ° est le point de congélation et 100 ° le point d'ébullition de l'eau. CA — courant alternatif — Forme d'électricité qui alimente votre ordinateur lorsque vous branchez le câble d'alimentation de l'adaptateur secteur sur une prise électrique. capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée. carnet — Document international des douanes qui facilite les importations temporaires dans les pays étrangers. Appelé également passeport de marchandises. carte à puce — Carte qui incorpore un microprocesseur et une puce mémoire. Les cartes à puce permettent d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés de telles cartes. carte d'extension — Carte installée dans un logement d'extension sur la carte système de certains ordinateurs et qui permet d'augmenter les capacités de l'ordinateur. Il peut s'agir d'une carte vidéo, modem ou son.Glossaire 211 carte ExpressCard — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem et les cartes réseau sont des cartes ExpressCard courantes. Les cartes ExpressCard prennent en charge les standards PCI Express et USB 2.0. carte Mini — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés, comme les cartes réseau de communication. La carte Mini est une fonctionnalité équivalente à une carte d'extension PCI standard. carte PC — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem et les cartes réseau sont des cartes PC courantes. carte PC étendue — Carte PC qui dépasse du logement de carte PC lorsqu'elle est installée. carte réseau — Puce qui offre des fonctions réseau. Un ordinateur peut comprendre une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC sur laquelle se trouve un adaptateur intégré. Une carte réseau est aussi appelée NIC (Network Interface Controller [contrôleur d'interface réseau]). carte système — Carte à circuits imprimés principale de votre ordinateur. Appelée également carte mère. CD amorçable — CD pouvant être utilisé pour démarrer votre ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurezvous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette amorçable. Votre support Drivers and Utilities est un CD amorçable. CD-R — CD Recordable — Version enregistrable d'un CD. Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un CD enregistrable. Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées. CD-RW — CD ReWritable — Version réinscriptible d'un CD. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire. CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité de la mémoire CMOS alimentée par batterie pour mémoriser la date, l'heure et les options de configuration du système. COA — Certificate of Authenticity (certificat d'authenticité) — Code alphanumérique Windows inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur. Également appelé Clé de produit ou ID produit. code de service express — Code numérique inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code de service express lorsque vous contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Le code de service express n'est pas nécessairement disponible dans tous les pays. combinaison de touches — Commande nécessitant une pression simultanée sur plusieurs touches.212 Glossaire connecteur DIN — Connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN (Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de câbles de souris ou de clavier PS/2. connecteur parallèle — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante parallèle à l'ordinateur. Appelé également port LPT. connecteur série — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques comme des appareils numériques portables ou des appareils photo numériques sur votre ordinateur. Consumer IR — Port situé sur l'avant de l'ordinateur qui permet le contrôle de certaines applications par Dell Travel Remote dans certains systèmes. Dans d'autres systèmes, ce port permet de transférer des données entre l'ordinateur et des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée. contrôleur — Puce qui contrôle le transfert de données entre le processeur et la mémoire ou entre le processeur et les périphériques. contrôleur vidéo — Circuits de la carte vidéo ou de la carte système (sur les ordinateurs dotés d'un contrôleur vidéo intégré) qui fournissent, en association avec le moniteur, les fonctions vidéo de votre ordinateur. CRIMM — Continuity Rambus In-line Memory Module — Module ne disposant pas de puces de mémoire et utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés. curseur — Marqueur sur l'écran qui indique l'emplacement de la prochaine action du clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s'agit généralement d'une ligne clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une petite flèche. D DEL — Light-Emitting Diode (diode électroluminescente) — Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état de l'ordinateur. DIMM — Dual In-line Memory Module (module de mémoire à connexion double) — Carte à circuits imprimés, dotée de puces de mémoire, qui se connecte au module de mémoire sur la carte mère. disquette amorçable — Disquette pouvant être utilisée pour démarrer votre ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette amorçable. dissipateur de chaleur — Plaque en métal sur certains processeurs qui permet de dissiper la chaleur. DMA — Direct Memory Access (accès direct à la mémoire) — Canal permettant à certains types de transferts de données entre la mémoire RAM et un périphérique d'éviter de passer par le processeur.Glossaire 213 DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de compagnies représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes de gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d'entreprise distribués. domaine — Groupe d'ordinateurs, de programmes et de périphériques sur un réseau administrés en tant qu'unité avec des règles et des procédures communes afin d'être utilisés par un groupe d'utilisateurs donné. Les utilisateurs doivent se connecter au domaine pour avoir accès aux ressources. dossier — Terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou un disque dur sur lequel des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers d'un dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date ou par taille. double cœur — Technologie Intel® où deux unités informatiques physiques se trouvent au sein d'un seul processeur, augmentant ainsi la puissance de calcul et la capacité multitâche. DRAM — Dynamic Random Access Memory (mémoire dynamique à accès aléatoire) — Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant des condensateurs. DSL — Digital Subscriber Line — Technologie offrant une connexion Internet constante et à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique analogique. durée de vie d'une batterie — Nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut être rechargée. DVD-R — DVD recordable (DVD enregistrable) — Version enregistrable d'un DVD. Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un DVD enregistrable. Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées. DVD+RW — DVD réinscriptible — Version réinscriptible d'un DVD. Vous pouvez enregistrer des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. (La technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW.) DVI — digital video interface (interface vidéo numérique) — Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. E ECC — Error Checking and Correction (code de vérification et de correction d'erreur) — Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l'exactitude des données lorsqu'elles passent par la mémoire. ECP — Extended Capabilities Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore généralement les performances.214 Glossaire éditeur de texte — Programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant uniquement du texte ; par exemple, le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner, de changer les polices, etc.). EIDE — Enhanced Integrated Device Electronics (électronique de périphérique intégré améliorée) — Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et les lecteurs de CD. EMI — Electromagnetic Interference (interférence électromagnétique) — Interférences électriques causées par radiation électromagnétique. ENERGY STAR® — Exigences de l'agence EPA (Environmental Protection Agency) permettant de diminuer la consommation globale d'électricité. EPP — Enhanced Parallel Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. E/S — Entrée/Sortie — Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de votre ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d'E/S. ESD — ElectroStatic Discharge (décharge électrostatique) — Brève décharge d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés du matériel informatique et de communication. F Fahrenheit — Système de mesure des températures où 32 ° correspond au point de congélation et 212 ° au point d'ébullition de l'eau. FAI — Fournisseur d'accès Internet — Société qui vous permet d'accéder à son serveur hôte afin de vous connecter directement à Internet, d'envoyer et de recevoir des messages électroniques et d'accéder à des sites Web. Le fournisseur d'accès Internet (FAI) vous attribue un progiciel, un nom d'utilisateur et des numéros de téléphone d'accès contre un paiement. FBD — fully-buffered DIMM — DIMM muni de puces DRAM DDR2 et d'une mémoire tampon avancée (Advanced Memory Buffer [AMB]) permettant d'accélérer la communication entre les puces SDRAM DDR2 et le système. FCC — Federal Communications Commission (Commission fédérale des communications, aux États-Unis) — Bureau américain responsable de l'application de réglementations relatives aux communications qui évalue la quantité de radiations pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements électroniques. fichier « Lisez-moi » — Fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En général, les fichiers « Lisez-moi » fournissent des informations sur l'installation et décrivent les améliorations ou corrections apportées au produit qui n'ont pas encore été documentées.Glossaire 215 formatage — Processus qui prépare un lecteur ou un disque pour le stockage des fichiers. Lorsqu'un lecteur ou disque est formaté, les informations existantes sur ce lecteur ou disque sont perdues. FSB — Front Side Bus (bus frontal) — Canal de données et interface physique entre le processeur et la mémoire RAM. FTP — File Transfer Protocol (protocole de transfert de fichiers) — Protocole Internet standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. G G — Gravité — Mesure de poids et de force. GHz — Gigahertz — Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à mille MHz. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces des ordinateurs est généralement mesurée en GHz. Go — Giga-octet — Unité de stockage de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur. GUI — Graphical User Interface (interface graphique utilisateur) — Logiciel interagissant avec l'utilisateur à l'aide de menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart des programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows ont des interfaces graphiques utilisateur. H HTTP — Hypertext Transfer Protocol — Protocole d'échange de fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un même processeur de fonctionner comme deux processeurs logiques, capables d'exécuter certaines tâches simultanément. Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. La vitesse de fonctionnement des ordinateurs et des périphériques électroniques est souvent mesurée en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz). I IC — circuit intégré — Semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux équipements informatiques, audio et vidéo. 216 Glossaire IDE — Integrated Drive Electronics (électronique d'unité intégrée) — Interface pour les périphériques de stockage en masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité de disque dur ou au lecteur de CD. IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à hautes performances utilisé pour connecter des périphériques compatibles IEEE 1394 tels que des caméras numériques et des lecteurs DVD à l'ordinateur. intégré — Fait généralement référence aux composants physiquement situés sur la carte système de l'ordinateur. Synonyme d'incorporé. IrDA — Infrared Data Association — Organisme en charge de la création de normes internationales pour les communications infrarouge. IRQ — Interrupt Request (requête d'interruption) — Passerelle électronique associée à un périphérique spécifique et qui permet à ce dernier de communiquer avec le processeur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Bien que deux périphériques puissent partager la même affectation d'IRQ, ils ne peuvent pas fonctionner simultanément. K Kb — Kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure de la capacité des circuits intégrés de mémoire. kHz — Kilohertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1000 Hz. Ko — Kilo-octet — Unité de données égale à 1024 octets mais souvent considérée comme étant égale à 1000 octets. L LAN — Local Area Network (réseau local) — Réseau informatique couvrant une petite zone. Un réseau local est généralement limité à un seul bâtiment ou à plusieurs bâtiments avoisinants. Un LAN peut être connecté à un autre réseau local sur n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network). LCD — Liquid Crystal Display (affichage à cristaux liquides) — Technologie utilisée pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables. lecteur d'empreintes digitales — Capteur, qui utilise les empreintes digitales comme moyen d'authentification de votre identité utilisateur, afin de sécuriser l'ordinateur. lecteur de CD-RW — Lecteur qui peut lire les CD et écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule inscription.Glossaire 217 lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combiné, permettant de lire des CD et des DVD, ainsi que d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule inscription. lecteur de DVD+RW — Lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des supports CD et d'écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles). lecteur optique — Lecteur qui utilise la technologie optique pour lire ou écrire des données sur des CD, des DVD ou des DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD, de CD-RW et les lecteurs combinés de CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques. lecteur Zip — Lecteur de disquette à grande capacité développé par Iomega Corporation qui utilise des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données. lecture seule — Données et/ou fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si : • Il se trouve sur une disquette physiquement protégée en écriture, un CD ou un DVD. • Il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l'administrateur système n'a affecté des droits qu'à certains individus. logement d'extension — Connecteur de la carte système (sur certains ordinateurs) dans lequel vous insérez une carte d'extension pour la connecter au bus système. logiciel antivirus — Programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou supprimer des virus de votre ordinateur. LPT — Line Print Terminal — Désignation d'une connexion parallèle à une imprimante ou à un autre périphérique parallèle. M Mb — Mégabit — Mesure de la capacité de la puce de mémoire égale à 1024 Ko. Mb/s — Mégabits par seconde — 1 million de bits par seconde. Cette mesure est en règle générale utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et des modems. mémoire — Zone de stockage de données temporaire dans l'ordinateur. Dans la mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il vous est recommandé d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez ainsi qu'avant d'éteindre l'ordinateur. Un ordinateur peut avoir plusieurs formes de mémoire : la mémoire RAM, la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent synonyme de mémoire RAM.218 Glossaire mémoire cache — Mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s'agir d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un périphérique de stockage rapide indépendant. La mémoire cache permet d'améliorer l'efficacité de nombreuses opérations du microprocesseur. mémoire cache L1 — Mémoire cache principale se trouvant dans le processeur. mémoire cache L2 — Mémoire cache secondaire pouvant être externe au processeur ou intégrée à l'architecture de celui-ci. mémoire vidéo — Mémoire composée de puces mémoire dédiées aux fonctions vidéo. La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La quantité de mémoire vidéo installée a principalement des effets sur le nombre de couleurs qu'un programme peut afficher. MHz — Mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces d'ordinateurs est généralement mesurée en MHz. Mini PCI — Norme d'intégration de périphériques mettant l'accent sur les communications (modems et cartes réseau). Une carte Mini PCI est une petite carte externe équivalente du point de vue fonctionnel à une carte PCI d'extension standard. Mo — Méga-octet — Unité de stockage de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo est égal à 1024 Ko. Lorsque l'on fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur, le terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets. Mo/s — Méga-octets par seconde — 1 million d'octets par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les taux de transfert de données. mode de bureau étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second moniteur en tant qu'extension de votre écran. Appelé également mode Double affichage. mode Double affichage — Paramètre d'affichage qui permet d'utiliser un second moniteur. Appelé également mode de bureau étendu. mode graphique — Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices. mode Mise en veille prolongée — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé du disque dur, puis arrête l'ordinateur. Quand vous redémarrez l'ordinateur, les informations de la mémoire qui ont été enregistrées sur le disque dur sont automatiquement restaurées. mode Veille — Mode d'économie d'énergie qui arrête toutes les opérations inutiles de l'ordinateur pour économiser de l'énergie.Glossaire 219 mode vidéo — Mode qui décrit la façon dont le texte et les graphiques sont affichés sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes d'exploitation Windows, s'affichent en modes vidéo définis par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent en modes vidéo qui se définissent par le nombre de colonnes x et par le nombre de rangées y. modem — Dispositif permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs par l'intermédiaire de lignes téléphoniques analogiques. Il existe trois types de modems : externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un modem pour vous connecter à Internet et échanger des messages électroniques. module de mémoire — Petite carte à circuits imprimés, contenant des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système. module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour être inséré dans la baie modulaire de l'ordinateur portable pour réduire le poids de ce dernier. MP — Méga-pixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les appareils photo numériques. ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Le temps d'accès des périphériques de stockage est souvent mesuré en ms. N NIC — Voir carte réseau. ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un milliardième de seconde. numéro de service — Étiquette de code-barres apposée sur l'ordinateur permettant d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au support Dell à l'adresse support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique de Dell. NVRAM — Nonvolatile Random Access Memory (mémoire rémanente à accès direct) — Type de mémoire qui conserve des données lors de la mise hors tension de l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir. O octet — Unité de stockage de données de base utilisée par votre ordinateur. Un octet équivaut généralement à 8 bits.220 Glossaire onduleur — UPS, Uninterruptible Power Supply — Source d'alimentation de secours utilisée lorsque l'alimentation électrique est coupée ou descend à un niveau de tension inacceptable. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d'électricité. Les onduleurs sont en général équipés d'un parasurtenseur et peuvent également offrir des régulations de tension. Les petits systèmes UPS proposent une alimentation par batterie de quelques minutes pour vous permettre d'éteindre l'ordinateur correctement. P Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres du système d'exploitation et du matériel : les paramètres d'affichage, par exemple. papier peint — Motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez changer de papier peint en utilisant le panneau de configuration Windows. Vous pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint. parasurtenseur — Dispositif qui empêche les sautes de tension, pouvant survenir au cours d'orages, par exemple, de pénétrer dans l'ordinateur par l'intermédiaire de la prise secteur. Les parasurtenseurs ne protègent pas de la foudre ou des baisses de tension qui se produisent lorsque la tension descend à plus de 20 pour cent au-dessous du niveau normal de tension de ligne à courant alternatif. Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les parasurtenseurs. Vous devez toujours déconnecter le câble de réseau du connecteur réseau pendant les orages. partition — Zone de stockage physique sur un disque dur affectée à une ou plusieurs zones de stockage logique appelées unités logiques. Chaque partition peut contenir plusieurs lecteurs logiques. PCI — Peripheral Component Interconnect — Bus local prenant en charge les chemins de données de 32 et 64 octets et fournissant un chemin de données haute vitesse entre le processeur et les périphériques (vidéo, lecteurs réseaux). PCI Express — Type d'interface PCI qui accélère le taux de transfert des données entre le processeur et ses périphériques. Avec PCI Express, le taux de transfert des données se situe entre 250 Mo/s et 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le périphérique tournent à des vitesses différentes, ils fonctionnent à la vitesse la plus basse. PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association — Organisme chargé d'établir des normes pour les cartes PC. périphérique — Matériel, tel qu'un lecteur de disque, une imprimante ou un clavier, installé sur votre ordinateur ou connecté à celui-ci.Glossaire 221 pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique comme une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur. pilote de périphérique — Voir pilote. PIO — Programmed Input/Output (Entrée/Sortie programmée) — Méthode de transfert des données entre deux périphériques utilisant le processeur comme partie du chemin de données. pixel — Point unique sur un écran. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 sur 600, s'exprime en nombre de pixels en largeur sur le nombre de pixels en hauteur. Plug-and-Play — Fonction permettant à l'ordinateur de configurer automatiquement les périphériques. La norme Plug-and-Play permet d'installer et de configurer automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plug-and-Play. POST — Power-On Self-Test (autotest de démarrage) — Programmes de diagnostic, chargés automatiquement par le BIOS, qui effectuent des tests de base sur la plupart des composants de l'ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque dur et la vidéo. Si aucun problème n'est détecté lors de l'autotest de démarrage, l'ordinateur continue son démarrage. processeur — Puce d'ordinateur qui interprète et exécute les instructions des programmes. Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC). programme de configuration — Programme utilisé pour installer et configurer le matériel et le logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré avec la plupart des progiciels Windows. Il ne faut pas confondre programme de configuration et programme de configuration du système. programme de configuration du système — Utilitaire qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Le programme de configuration du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l'utilisateur dans le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe système. Ne modifiez les paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de chacun des paramètres sur l'ordinateur. protection en écriture — Caractéristique des fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés. Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification ou la destruction des données. Pour protéger contre l'écriture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en écriture en position ouverte. PS/2 — Personal System/2 — Type de connecteur permettant de relier un clavier, une souris ou un pavé numérique compatible PS/2.222 Glossaire PXE — Pre-boot execution Environment — Norme WfM (Wired for Management) permettant la configuration et le démarrage à distance d'ordinateurs en réseau sans système d'exploitation. R raccourci —Icône permettant d'accéder rapidement à un programme, fichier, dossier ou lecteur fréquemment utilisé. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier original n'est pas affecté. Vous pouvez également renommer un raccourci. RAID — Ensemble redondant de disques indépendants — Méthode assurant la redondance des données. Parmi les implémentations courantes de RAID : RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50. RAM — Random-Access Memory — Zone principale de stockage temporaire pour les instructions et les données des programmes. Toute information stockée dans la RAM est définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur. Réseau large bande mobile — (également appelé WWAN) Ensemble d'ordinateurs interconnectés qui communiquent entre eux via la technologie cellulaire sans fil. Offre un accès Internet disponible dans les mêmes régions que le service cellulaire. Votre ordinateur peut conserver une connexion réseau large bande mobile indépendamment de sa localisation physique tant que l'ordinateur reste dans une zone couverte par votre prestataire de service cellulaire. résolution — Netteté et clarté d'une image produite par une imprimante ou affichée sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette. résolution vidéo — Voir résolution. RFI — Radio Frequency Interference — Interférence générée à des fréquences radio caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à l'extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et sont plus susceptibles de présenter des perturbations que les radiations de plus haute fréquence, telles que les infrarouges et la lumière. ROM — Read-Only Memory (mémoire morte) — Mémoire qui stocke des données et programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes essentiels au fonctionnement de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire morte. RPM — Revolutions Per Minute (tours par minute) — Mesure le nombre de rotations effectuées par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM.Glossaire 223 RTC — Real Time Clock (horloge temps réel) — Horloge alimentée par pile, située sur la carte système, qui conserve la date et l'heure après l'arrêt de l'ordinateur. RTCRST — Real Time Clock Reset — Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs pouvant souvent être utilisé pour résoudre les problèmes. S SAS — Serial Attached SCSI — Version plus rapide et en série d'une interface SCSI (par opposition à l'architecture parallèle SCSI d'origine). SATA — Serial ATA (ATA série) — Version plus rapide et en série de l'interface ATA (IDE). ScanDisk — Utilitaire Microsoft qui recherche les erreurs présentes dans les fichiers et les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute souvent lorsque vous redémarrez l'ordinateur après un blocage. SCSI — Small Computer System Interface (interface système petit ordinateur) — Interface haut débit qui sert à connecter des périphériques à l'ordinateur, tels qu'un disque dur, un lecteur de CD, une imprimante et un scanner. L'interface SCSI peut connecter plusieurs périphériques à l'aide d'un seul contrôleur. On accède à chaque périphérique à l'aide d'un numéro d'identification individuel du bus du contrôleur SCSI. SDRAM — Synchronous Dynamic Random-Access Memory — Type de mémoire vive dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale du processeur. SDRAM DDR — SDRAM à double débit de données — Type de SDRAM doublant le cycle de données en rafale et améliorant les performances du système. SDRAM DDR2 — SDRAM à double débit de données — Type de SDRAM DDR qui utilise une pré-extraction de 4 bits et d'autres modifications architecturales pour passer la vitesse de la mémoire à plus de 400 MHz. segmentation des données — Technique de répartition des données sur plusieurs lecteurs de disque. La segmentation des données peut accélérer les opérations de récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la segmentation des données permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la taille des unités de données ou la taille des segments. séquence d'amorçage — Précise l'ordre des périphériques à partir desquels l'ordinateur tente de s'amorcer. SIM — Subscriber Identity Module — Contient une puce qui crypte les transmissions voix et de données. Les cartes SIM peuvent être utilisées avec des téléphones ou des ordinateurs portables. sortie TV S-vidéo — Connecteur permettant de relier des périphériques audio numériques ou un téléviseur à l'ordinateur.224 Glossaire S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de fichier de transfert audio permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier. station d'accueil — Voir APR. Strike Zone™ — Zone renforcée de la base de la plate-forme qui offre une protection au disque dur en servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de l'ordinateur (allumé ou éteint). SVGA — Super-Video Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA types sont de 800 sur 600 et 1024 sur 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur. SXGA — Super-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 1024. SXGA+ — Super-extended Graphics Array plus — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1400 sur 1050. T TAPI — Telephony Application Programming Interface — Permet aux programmes Microsoft Windows de fonctionner avec de nombreux périphériques de téléphonie (voix, données, télécopie et vidéo). taux de rafraîchissement — Fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes horizontales de l'écran sont rechargées (on parle parfois aussi de fréquence verticale). Plus le taux de rafraîchissement est élevé, moins le scintillement vidéo est perceptible à l'œil nu. technologie sans fil Bluetooth® — Norme technologique sans fil pour les périphériques de mise en réseau de courte portée (9 m [29 pieds]) permettant aux périphériques activés de se reconnaître automatiquement. TPM — Trusted Platform Module — Fonction de sécurité matérielle qui, associée à un logiciel de sécurité, améliore la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des fonctions telles que la protection des fichiers et des e-mails. U UAC — contrôle de compte d'utilisateur — Fonctionnalité de sécurité de Microsoft Windows® Vista™ qui, une fois activée, offre un niveau de sécurité supplémentaire entre les comptes d'utilisateur. Cette fonctionnalité permet également d'accéder aux paramètres du système d'exploitation.Glossaire 225 UMA — allocation de mémoire unifiée — Mémoire système allouée de manière dynamique à la vidéo. unité de disque dur — Lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur un disque dur. Les termes lecteur de disque dur et disque dur sont souvent utilisés indifféremment. USB — Universal Serial Bus — Interface matérielle pour les périphériques lents comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanner, un jeu de haut-parleurs, une imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems par câble), des périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les périphériques sont branchés directement à un support à 4 broches de votre ordinateur, ou à un concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Les périphériques USB peuvent être connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est sous tension et peuvent également être connectés en guirlande. UTP — Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non blindée) — Type de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger contre les interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils. UXGA — Ultra-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1600 sur 1200. V V — Volt — Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice. Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère. virus — Programme conçu pour nuire ou détruire les données stockées sur votre ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre par l'intermédiaire d'une disquette infectée, d'un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou de pièces jointes à des messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré démarre lui aussi. Un type courant de virus est le virus d'amorçage, qui est stocké dans les secteurs d'amorçage d'une disquette. Si vous laissez la disquette dans le lecteur lorsque vous éteignez puis rallumez l'ordinateur, celui-ci est infecté lors de la lecture des secteurs d'amorçage de la disquette, à la recherche du système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus d'amorçage peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur jusqu'à son éradication. vitesse d'horloge — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle les composants de l'ordinateur connectés au bus système fonctionnent. 226 Glossaire vitesse de bus — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle un bus peut transférer des informations. W W — Watt — Mesure du courant électrique. Un watt est 1 ampère de courant dont le débit est de 1 volt. Wh — Wattheure — Unité de mesure utilisée couramment pour indiquer la capacité approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. WLAN — réseau local sans fil. Ensemble d'ordinateurs interconnectés qui communiquent entre eux par les ondes aériennes et qui utilisent des points d'accès ou des routeurs pour fournir un accès Internet. WPAN — réseau personnel sans fil. Réseau informatique utilisé pour la communication entre différents périphériques (et notamment les téléphones et les Assistants numériques personnels) situés à proximité d'une personne. WWAN — réseau étendu sans fil. Réseau de données haut débit sans fil utilisant la technologie cellulaire et couvrant une zone géographique plus grande que celle couverte par le WLAN. Également appelé réseau large bande mobile. WXGA — Wide-aspect Extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 800. X XGA — Extended Graphics Array —Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1024 sur 768. Z ZIF — Zero Insertion Force — Type de connecteur ou de support permettant l'installation ou le retrait d'une puce sans forcer sur la puce ou le support. Zip — Format courant de compression des données. Les fichiers compressés au format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l'extension .zip. Un type spécial de fichier zippé/compressé est un fichier à extraction automatique, dont l'extension est .exe. Pour décompresser un fichier à extraction automatique, doublecliquez dessus.Index 227 Index A affichage basculement de l'image vidéo, 43 Aide de QuickSet, 17 alimentation filtres de ligne, 40 parasurtenseurs, 40 périphériques de protection, 40 problèmes, 128 UPS, 40 alimentation sans interruption. Voir UPS Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Windows, 37 assistants Assistant Compatibilité des programmes, 124 Transfert de fichiers et de paramètres Windows, 37 audio numérique S/PDIF activation, 79 audio. Voir son B barre des tâches icône QuickSet, 177 barres d'outils réglage de la taille, 177 batterie chargement, 54 indicateur de charge, 51 jauge, 51 performances, 49 retrait, 55 stockage, 56 vérification de la charge, 50 bouton d'alimentation description, 23 boutons de commande multimédia bouton Dell MediaDirect, 64 description, 25 boutons de la tablette tactile description, 25 C cache de charnière retrait, 152 cache du module de mémoire description, 34 caches carte mémoire, 85 cartes ExpressCard, 82 caractéristiques, 191 carnet, 180228 Index carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth installation, 172 voyant d'état de l'appareil, 25 carte mémoire, 85 caches, 85, 87 installation, 86 lecteur, 29 retrait, 87 types, 85 Carte Mini installation, 163 Cartes ExpressCard, 81 caches, 82 cartes ExpressCard caches, 83 installation, 82 retrait, 83 casque Dolby, configuration, 79 CD à propos de, 60 problèmes de lecteur, 112 clavier pavé numérique, 45 problèmes, 122 raccourcis, 45 retrait, 154 configuration du contrôleur vidéo identification du contrôleur installé, 21 connecteur de sortie TV S-vidéo description, 31 Connecteur IEEE 1394, 29 connecteur IEEE 1394 problèmes, 122 connecteur modem description, 31 connecteur réseau description, 30 connecteur USB description, 31 connexion périphérique audio, 65 réseau large bande mobile, 95 téléviseur, 65 connexion Internet à propos de, 35 configuration, 36 options, 35 consignes de sécurité, 14 contacter Dell, 189 contrat de licence pour utilisateur final, 14 contrôleur vidéo détermination de la configuration, 21 copie de CD conseils pratiques, 62 généralités, 60 instructions, 60 copie de DVD conseils pratiques, 62 généralités, 60 instructions, 60Index 229 D Dell contacter, 189 Dell Diagnostics à propos de, 103 démarrage à partir du disque dur, 104 démarrage à partir du support Drivers and Utilities, 105 Dell MediaDirect à propos de, 26 problèmes, 125 DellConnect, 184 dépannage Dell Diagnostics, 103 Dépanneur des conflits matériels, 139 restaurer l'ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, 140-141 Dépanneur des conflits matériels, 139 diagnostics Dell, 103 disque dur description, 27, 34 problèmes, 112 remplacement, 148 retour à Dell, 151 documentation contrat de licence pour utilisateur final, 14 en ligne, 16 ergonomie, 14 garantie, 14 Guide d'information sur le produit, 14 réglementation, 14 sécurité, 14 DVD à propos de, 60 problèmes de lecteur, 112 E écran description, 23 réglage de la luminosité, 43 réglage de la taille des barres d'outils, 177 réglage de la taille des icônes, 177 résolution, 44 écran. Voir affichage emplacement pour câble de sécurité description, 27 étiquettes Microsoft Windows, 15 numéro de service, 15 G gestion de l'alimentation QuickSet, 177 réglage des paramètres, 177230 Index Guide d'information sur le produit, 14 H haut-parleurs description, 33-34 problèmes, 131 volume, 131 I icônes réglage de la taille, 177 IEEE 1394 connector description, 30 imprimante câble, 38 configuration, 38 connexion, 38 problèmes, 130 USB, 38 incompatibilités logicielles et matérielles, 139 informations relatives à l'ergonomie, 14 informations relatives à la garantie, 14 informations sur les réglementations, 14 installation, 164 L large bande mobile connexions réseau, 95 problèmes, 127 Voir aussi commutateur sans fil lecteur de carte mémoire, 85 lecteur de carte mémoire 8 en 1, 85 lecteurs problèmes, 111 Voir aussi disque dur Voir aussi lecteur optique logement de carte ExpressCard description, 27 logiciel problèmes, 126 logiciel espion, 114, 126 logiciels problèmes, 124 loquet de fermeture du périphérique description, 34 luminosité réglage, 43 M manette/boutons de la tablette tactile description, 25 matériel Dell Diagnostics, 103Index 231 mémoire DIMM A, 158 DIMM B, 159 installation, 156 retrait, 157 messages erreur, 114 messages d'erreur, 114 Module d'identité d'abonné, 162 moniteur. Voir affichage N nettoyage clavier, 203 écran, 203 ordinateur, 203 souris, 204 supports, 205 tablette tactile, 204 numéro de service, 15 numéros de téléphone, 189 O ordinateur blocage, 124 blocages, 125 caractéristiques, 191 faibles performances, 114, 126 ne répond plus, 124 restaurer à un état de fonctionnemen, 140-141 ordinateur perdu, 101 ordinateur volé, 101 P pavé numérique, 45 périphérique audio activation, 79 connexion, 65 pile remplacement de la pile bouton, 174 pile bouton remplacement, 174 pilotes à propos de, 135 identification, 136 réinstallation, 136 problème scanner, 131 problèmes alimentation, 128 blocage de l'ordinateur, 124 blocages, 124 blocages de l'ordinateur, 125 blocages répétés de l'ordinateur, 124 clavier, 122 compatibilité des programmes et de Windows, 124 conditions du voyant d'alimentation, 128232 Index connecteur IEEE 1394, 122 Dell Diagnostics, 103 Dell MediaDirect, 125 disque dur, 112 écran bleu, 125 faibles performances de l'ordinateur, 114, 126 haut-parleurs, 131 imprimante, 130 l'ordinateur ne répond plus, 124 lecteur de CD, 112 lecteur de DVD, 112 lecteurs, 111 logiciel, 124, 126 logiciel espion, 114, 126 logiciels, 124 messages d'erreur, 114 non démarrage de l'ordinateur, 124 réseau, 127 restaurer l'ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, 140-141 restaurer le système d'exploitation à un état antérieur, 140 son et haut-parleurs, 131 vidéo et moniteur programme de configuration du système affichage, 200 écrans, 200 options fréquemment utilisées, 200 Q QuickSet, 177 R RAID, 202 RAM. Voir mémoire réinstallation Windows Vista, 140 réseau installation d'une carte Mini WLAN, 163 large bande mobile, 127 problèmes, 127 QuickSet, 177 résolution réglage, 44 Restauration des pilotes de périphériques, 137 Restauration du système, 140 restauration du système, 140-141 S sans fil marche/arrêt, 177 scanner problèmes, 131 séquence d'amorçage, 200Index 233 SIM. Voir module d'identité d'abonné site de support de Dell, 16 site Web de support, 16 son problèmes, 131 volume, 131 support contacter Dell, 189 Support Drivers and Utilities, 13 support Drivers and Utilities à propos de, 137 Dell Diagnostics, 103 supports lecture, 57 système d'exploitation réinstallation de Windows Vista, 140 T tablette tactile, 25, 47 nettoyage, 204 personnalisation, 48 téléviseur connexion, 65 transfert d'in, 37 transfert d'informations vers un nouvel ordinateur, 37 U UPS, 40 V Vérifier disque, 112 vidéo problèmes, 134 volume réglage, 132 voyager avec l'ordinateur avion, 180 conseils, 180 emballage, 179 étiquette d'identification, 179 voyant d'alimentation conditions, 128 voyants d'état de l'appareil description, 24 voyants d'état du clavier description, 26 W Windows Restauration des pilotes de périphériques, 137 Windows Vista Assistant Compatibilité des programmes, 124 Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Windows, 37234 Index réinstallation, 140 Restauration du système, 140 restauration du système, 140-141 WLAN, 164 installation d'une carte Mini, 163 WPAN installation, 171 WWAN installation, 167 Voir large bande mobile Boîtier Dell PowerEdge M1000e Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: BMX01Remarques, précautions et avertissements REMARQUE: Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION: Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT: Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Les informations que contient ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques commerciales utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Precision™, OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress,™ Force10™ et Vostro™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée, et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques commerciales d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou d'autres pays. Novell® et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business Machines Corporation. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans cette publication pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et noms ne lui appartenant pas. 2012 - 04 Rev. A01Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: À propos du système.................................................................................................7 Présentation du système..........................................................................................................................................7 Fonctionnalités du panneau de commande du système..........................................................................................9 Module LCD............................................................................................................................................................10 Fonctionnalités du module LCD........................................................................................................................11 Utilisation des menus du module LCD..............................................................................................................12 Assistant Configuration..........................................................................................................................................12 Caractéristiques du panneau arrière.....................................................................................................................14 Voyants des blocs d'alimentation....................................................................................................................15 Voyants des modules de ventilation.................................................................................................................17 Module commutateur analogique Avocent iKVM (facultatif).................................................................................17 Voyants et fonctions du module du commutateur iKVM analogique Avocent................................................19 Module CMC...........................................................................................................................................................20 Fonctionnalités du module CMC......................................................................................................................20 Mode anti-défaillance du module CMC...........................................................................................................21 Connexion réseau CMC en série......................................................................................................................22 Messages système.................................................................................................................................................23 Autres informations utiles.......................................................................................................................................23 Chapitre 2: Configuration initiale du système..........................................................................25 Avant de commencer..............................................................................................................................................25 Procédure de configuration initiale........................................................................................................................25 Configuration réseau initiale du module CMC........................................................................................................26 Configuration du module CMC à l'aide de l'Assistant Configuration du module LCD......................................26 Configuration du module CMC à l'aide d'une station de gestion et de l'interface CLI....................................27 Connexion au module CMC via l'interface Web.....................................................................................................27 Ajout et gestion d'utilisateurs sur le module CMC.................................................................................................28 Configuration des paramètres réseau du module iDRAC via l'interface Web.......................................................29 Définition du premier périphérique d'amorçage pour les serveurs.......................................................................29 Configuration et gestion de l'alimentation..............................................................................................................30 Installation ou mise à jour du micrologiciel du module CMC.................................................................................30 Téléchargement du micrologiciel du module CMC..........................................................................................31 Mise à jour du micrologiciel du module CMC à l'aide de l'interface Web......................................................31 Mise à jour du micrologiciel CMC via RACADM..............................................................................................31 Configuration du module commutateur iKVM en option........................................................................................32Mise à jour du micrologiciel du module iKVM.................................................................................................32 Connexion du commutateur iKVM Avocent à un commutateur KVM numérique............................................32 Connexion du commutateur iKVM Avocent à un commutateur KVM analogique...........................................33 Configuration du commutateur analogique......................................................................................................33 Resynchronisation de la liste des serveurs sur le client distant......................................................................34 Affichage et sélection de serveurs..................................................................................................................34 FlexAddress............................................................................................................................................................35 FlexAddress Plus....................................................................................................................................................36 Chapitre 3: Configuration des modules d'E/S..........................................................................37 Informations concernant le réseau........................................................................................................................37 Connectivité d'E/S...................................................................................................................................................37 Consignes générales pour la configuration des modules d'E/S......................................................................37 Fabric A............................................................................................................................................................37 Circuit B............................................................................................................................................................38 Circuit C............................................................................................................................................................38 Désactivation automatique des ports sur carte fille réseau à quatre ports (Dell PowerEdge M710HD uniquement)............................................................................................................................................................38 Cartes mezzanine....................................................................................................................................................39 PowerEdge M610x uniquement........................................................................................................................39 Serveurs lames pleine hauteur........................................................................................................................39 Serveurs lames mi-hauteur..............................................................................................................................39 Serveurs lames quarter-height........................................................................................................................41 Affectation des ports du module d'E/S - Serveurs lames pleine hauteur..............................................................42 Adressage LOM standard (deux ports)............................................................................................................42 Cartes mezzanine à deux ports........................................................................................................................42 Cartes mezzanine à quatre ports......................................................................................................................46 Affectations des ports du module d'E/S - Serveurs lames mi-hauteur..................................................................48 Adressage LOM standard (deux ports) et carte fille réseau (quatre ports).....................................................48 Cartes mezzanine à deux ports........................................................................................................................48 Cartes mezzanine à quatre ports .....................................................................................................................50 Affectations des ports du module d'E/S - Serveurs lames quarter-height.............................................................50 Adressage LOM standard (deux ports)............................................................................................................50 Cartes mezzanine à deux ports........................................................................................................................51 Cartes mezzanine à quatre ports......................................................................................................................54 Modules d'E/S—Commutateurs.............................................................................................................................55 Configuration du port Ethernet réseau d'un module commutateur à l'aide de l'interface Web......................55 Module commutateur d'E/S Mellanox M4001F/M4001Q Infiniband.................................................................56 Commutateur Dell PowerConnect-KR 8024-k...................................................................................................57 Commutateur réseau convergé 10 Gbit Dell PowerConnect M8428-k.............................................................57 Module commutateur d'E/S Mellanox M2401G DDR Infiniband......................................................................58 Module commutateur d'E/S Mellanox M3601Q QDR Infiniband......................................................................59Modules commutateurs d'E/S Ethernet Cisco Catalyst...................................................................................60 Module commutateur d'E/S Ethernet 1 Gbit Dell PowerConnect M6348.........................................................61 Module commutateur d'E/S Ethernet Dell PowerConnect M6220...................................................................62 Module commutateur d'E/S Ethernet Dell PowerConnect M8024 10 Gbit.......................................................63 Module Fibre Channel 8/4 Gbit/s Dell pour réseau SAN..................................................................................64 Modules d'E/S—Intercommutation .......................................................................................................................65 Module d'intercommunication Fibre Channel 4 Gbit/s.....................................................................................65 Module d'intercommunication 10 GbE KR Dell................................................................................................67 Module II d'intercommunication Ethernet 10 Gbit Dell....................................................................................68 Module d'intercommunication d'E/S Ethernet 10/100/1 000 Mbit....................................................................69 Module d'E/S Brocade M4424 pour réseau SAN.............................................................................................70 Module d'E/S Brocade M5424 pour réseau FC8..............................................................................................72 Chapitre 4: Installation des composants du boîtier................................................................75 Outils recommandés...............................................................................................................................................75 Retrait et installation d'un serveur lame.................................................................................................................75 Retrait d'un serveur lame.................................................................................................................................75 Installation d'un serveur lame..........................................................................................................................77 Retrait et installation d'un boîtier...........................................................................................................................78 Retrait du boîtier...............................................................................................................................................78 Installation du boîtier........................................................................................................................................79 Modules d'alimentation..........................................................................................................................................80 Caches de bloc d'alimentation.........................................................................................................................80 Retrait d'un module d'alimentation..................................................................................................................80 Installation d'un module d'alimentation...........................................................................................................82 Modules de ventilation...........................................................................................................................................82 Retrait d'un module de ventilation...................................................................................................................83 Installation d'un module de ventilation............................................................................................................83 Module CMC...........................................................................................................................................................84 Retrait d'un module CMC.................................................................................................................................84 Installation d'un module CMC..........................................................................................................................85 Module iKVM..........................................................................................................................................................86 Retrait d'un module iKVM................................................................................................................................86 Installation d'un module iKVM.........................................................................................................................87 Modules d'E/S.........................................................................................................................................................87 Retrait d'un module d'E/S.................................................................................................................................88 Installation d'un module d'E/S..........................................................................................................................89 Cadre du boîtier......................................................................................................................................................89 Retrait du cadre du boîtier...............................................................................................................................89 Installation du cadre du boîtier........................................................................................................................90 Fond de panier central du boîtier............................................................................................................................90 Retrait du fond de panier central et du bâti des modules................................................................................90Installation du fond de panier central et du bâti des modules avant...............................................................92 Assemblage du panneau de commande du boîtier................................................................................................93 Retrait du panneau de commande...................................................................................................................93 Installation du panneau de commande............................................................................................................94 Module LCD............................................................................................................................................................94 Retrait du module LCD......................................................................................................................................94 Installation du module LCD...............................................................................................................................95 Chapitre 5: Dépannage du boîtier..............................................................................................97 La sécurité en priorité, pour vous et votre système...............................................................................................97 Répondre à un message d'alerte de gestion du système.......................................................................................97 Dépannage d'un boîtier endommagé.....................................................................................................................97 Dépannage des composants du boîtier..................................................................................................................97 Dépannage d'un boîtier mouillé.......................................................................................................................98 Dépannage des modules d'alimentation..........................................................................................................98 Dépannage des modules de ventilation...........................................................................................................99 Dépannage du module iKVM............................................................................................................................99 Dépannage des modules d'E/S......................................................................................................................100 Chapitre 6: Caractéristiques techniques................................................................................101 Caractéristiques du boîtier...................................................................................................................................101 Caractéristiques des modules d'E/S.....................................................................................................................102 Chapitre 7: Obtention d'aide.....................................................................................................107 Contacter Dell.......................................................................................................................................................1071 À propos du système Présentation du système Votre système peut inclure jusqu'à 16 serveurs lames mi-hauteur (modules serveurs), huit serveurs lames pleine hauteur, huit boîtiers avec des serveurs lame quarter-height ou une combinaison de ces trois types. Pour fonctionner en tant que système, un serveur lame ou un boîtier est inséré dans un châssis prenant en charge des blocs d'alimentation, des modules de ventilation, un module CMC (Chassis Management Controller - Contrôleur de gestion du châssis) et au moins un module d'E/S pour la connexion au réseau externe. Les blocs d'alimentation, les ventilateurs, le module CMC, le module iKVM en option et les modules d'E/S sont des ressources partagées des serveurs lames dans le châssis PowerEdge M1000e. REMARQUE: Pour assurer un fonctionnement et un refroidissement corrects, toutes les baies du châssis doivent constamment être occupées par un module ou par un cache. Figure 1. Numérotation des serveurs lames – Serveurs lames mi-hauteur 7Figure 2. Numérotation des serveurs lames : serveurs lames pleine hauteur Figure 3. Numérotation des serveurs lames : combinaison de serveurs lames pleine hauteur et mi-hauteur 8Figure 4. Numérotation des serveurs lames : serveurs lames quarter-height Fonctionnalités du panneau de commande du système Figure 5. Fonctionnalités du panneau de commande 1. Port USB (souris uniquement) 2. Port USB (clavier uniquement) 3. Connecteur vidéo 94. Bouton d'alimentation du système 5. Voyant d'alimentation du système Fonctionnalités du panneau de commande Description Bouton d'alimentation du système Active et désactive le système. Appuyez sur ce bouton pour activer le système. Pour le désactiver, appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes. REMARQUE: Le bouton d'alimentation du système contrôle l'alimentation de tous les serveurs lames et de tous les modules d'E/S installés dans le châssis. Voyant d'alimentation du système Icône Indicateurs Éteint Le système est hors tension. Vert Le système est sous tension. Ports USB pour le clavier et la souris Icône Description Fonctionnel si un module iKVM en option est installé et si les ports du panneau avant sont activés (réglage par défaut) dans l'interface du module CMC. REMARQUE: Ces ports ne prennent pas en charge les périphériques de stockage USB. Vous ne devez connecter les périphériques de stockage USB qu'aux ports USB du panneau avant du serveur lame. Connecteur vidéo Icône Description Fonctionnel si un module iKVM en option est installé et si les ports du panneau avant sont activés (réglage par défaut) dans l'interface du module CMC. Module LCD Le module LCD fournit un Assistant Configuration initiale et Déploiement. Il permet d'accéder facilement aux informations sur l'infrastructure et sur le serveur lame et fournit des fonctions de signalement des erreurs. 10Figure 6. Affichage LCD 1. Écran LCD 2. boutons de défilement (4) 3. bouton de sélection Fonctionnalités du module LCD La principale fonction du module LCD est de fournir des informations en temps réel sur la santé et l'état des modules installés dans le châssis. Les fonctionnalités du module LCD sont les suivantes : • Assistant de déploiement permettant de définir les paramètres réseau du module CMC lors de la procédure de configuration initiale du système • Menus permettant de configurer le module iDRAC sur chaque serveur lame • Écrans d'état pour chaque serveur lame • Écrans d'état pour les modules installés à l'arrière du châssis, y compris les modules d'E/S, les ventilateurs, les modules CMC et iKVM et les blocs d'alimentation • Écran Network Summary (Récapitulatif du réseau) répertoriant les adresses IP de tous les composants du système • Statistiques en temps réel sur la consommation énergétique incluant les valeurs les plus hautes et les plus basses, ainsi que la consommation moyenne • Valeurs de la température ambiante • Informations sur l'alimentation en CA • Alertes concernant les incidents critiques et avertissements 11Utilisation des menus du module LCD Touche Action Flèches vers la gauche et vers la droite Permettent de passer d'un écran à un autre. Flèches vers le bas et vers le haut Permettent de passer à l'option précédente ou suivante d'un écran. Bouton central Permet de sélectionner et de sauvegarder un élément, puis de passer à l'écran suivant. Main Menu (Menu principal) Les options du menu Main Menu (Menu principal) comprennent des liens vers les menus suivants : LCD Setup Menu (Menu Configuration de l'écran LCD), Server Menu (Menu Serveur) et Enclosure Menu (Menu Châssis). LCD Setup Menu (Menu Configuration de l'écran LCD) Ce menu permet de modifier la langue et l'écran de démarrage par défaut du module LCD. Server Menu (Menu Serveur) La boîte de dialogue Server Menu (Menu Serveur) permet de sélectionner chaque serveur lame du boîtier à l'aide des touches fléchées et d'afficher son état. • Un serveur lame désactivé ou en cours de démarrage est identifié par un rectangle gris. Un serveur lame actif est désigné par un rectangle vert. Si un serveur lame présente des erreurs, il est repéré par un rectangle orange. • Pour sélectionner un serveur lame, mettez-le en surbrillance et appuyez sur le bouton central. Une boîte de dialogue affiche l'adresse IP du module iDRAC du serveur lame, ainsi que toutes les erreurs détectées. Menu Enclosure (Menu Châssis) Le menu Enclosure (Châssis) contient les options suivantes : Module Status (État des modules), Enclosure Status (État du châssis) et Network Summary (Récapitulatif du réseau). • La boîte de dialogue Module Status (État des modules) permet de sélectionner chaque composant du boîtier et d'afficher son état. – Un module désactivé ou en cours de démarrage est identifié par un rectangle gris. Un module actif est désigné par un rectangle vert. Si un module présente des erreurs, il est repéré par un rectangle orange. – Si un module est sélectionné, une boîte de dialogue affiche son état actuel, ainsi que les erreurs éventuellement détectées. • La boîte de dialogue Enclosure Status (État du châssis) permet d'afficher l'état du boîtier, les erreurs et les statistiques de consommation énergétique. • L'écran Network Summary (Récapitulatif du réseau) répertorie les adresses IP des modules CMC, l'iDRAC sur chaque serveur lame et les autres composants du châssis. Assistant Configuration Le module CMC est prédéfini pour le paramètre DHCP. Pour utiliser une adresse IP statique, remplacez le paramètre DHCP du module CMC par une adresse statique. Pour ce faire, exécutez l'Assistant Configuration du module LCD ou utilisez les commandes de la station de gestion et de l'interface CLI. Pour plus d'informations, voir la documentation CMC à l'adresse support.dell.com/manuals. Pour configurer un réseau à l'aide de l'Assistant Configuration du module LCD : 121. Si ce n'est déjà fait, appuyez sur le bouton d'alimentation du châssis pour le mettre sous tension. L'écran LCD affiche une série d'écrans d'initialisation pendant son démarrage. Lorsqu'il est prêt, l'écran Language Setup (Configuration de la langue) s'affiche. 2. Sélectionnez une langue dans les options présentées dans la boîte de dialogue. Le message suivant s'affiche sur l'écran de l'enceinte : Configure Enclosure? (Configurez l'enceinte ?) 3. Appuyez sur le bouton central pour passer à l'écran Network Settings (Paramètres réseau) du module CMC. 4. Configurez les paramètres du module CMC pour votre environnement réseau, à savoir : – Network speed (Vitesse du réseau) – Duplex mode (Mode duplex) – Network mode (DHCP or static) (Mode du réseau, [DHCP ou statique]) – Static IP address, subnet mask, and gateway values (Adresse IP statique, masque de sous-réseau et valeurs de la passerelle) (si le mode statique a été sélectionné). – DNS settings (Paramètres DNS) 5. Si nécessaire, configurez les paramètres réseau du module iDRAC. Pour plus d'informations sur le module iDRAC, voir le manuel iDRAC User's Guide (Guide d'utilisation du module iDRAC) à l'adresse support.dell.com/manuals. REMARQUE: Si vous choisissez de ne pas configurer ces paramètres manuellement, l'Assistant Configuration définit automatiquement l'interface réseau interne correspondant au module iDRAC de chaque serveur lame. REMARQUE: Vous ne pouvez pas définir d'adresse IP statique pour le module iDRAC à l'aide de l'Assistant Configuration de l'écran LCD. Pour définir une adresse IP statique, utilisez l'interface Web du module CMC ou l'administrateur RACADM (Remote Access Controller Administrator). 6. Vérifiez les paramètres de l'écran Network Summary (Récapitulatif du réseau). – S'ils sont corrects, appuyez sur le bouton central pour fermer l'Assistant Configuration et revenir à l'écran Main Menu (Menu principal). – Si les paramètres ne sont pas corrects, utilisez la touche fléchée vers la gauche pour revenir à l'écran contenant le paramètre erroné et le corriger. Une fois l'exécution de l'Assistant Configuration terminée, le module CMC est disponible sur le réseau. 13Caractéristiques du panneau arrière Figure 7. Caractéristiques du panneau arrière 1. Modules de ventilation (9) 2. Module CMC principal 3. Modules d'E/S (6) 4. Module iKVM en option 5. Module CMC secondaire 6. Blocs d'alimentation (6) 14Figure 8. Numérotation des baies de module du panneau arrière Voyants des blocs d'alimentation REMARQUE: Les blocs d'alimentation doivent être reliés à un module de distribution de l'alimentation et non branchés directement sur une prise secteur. • Les blocs d'alimentation nécessitent une source d'alimentation comprise entre 100 V et 240 V. • Un bloc d'alimentation de 2 700 W fournit 1 350 W de courant d'entrée, s'il est branché sur une source d'alimentation de 110 V CA (en option). 15Figure 9. Voyants des blocs d'alimentation 1. Voyant de la sortie en CC 2. Voyant de panne du bloc d'alimentation 3. Voyant d'alimentation en CA Les voyants fournissent les informations suivantes : Voyant Description Voyant de la sortie en CC Icône Description Un voyant vert indique que le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Voyant de panne du bloc d'alimentation Icône Description Un voyant orange indique qu'une erreur a été détectée sur le bloc d'alimentation : le bloc d'alimentation ou l'un de ses ventilateurs est en panne. Voyant d'alimentation en CA Icône Description Un voyant vert indique qu'une source de courant alternatif valide en CA est reliée au bloc d'alimentation. 16Voyants des modules de ventilation Figure 10. Voyants des modules de ventilation 1. Voyant d'alimentation du ventilateur 2. Voyant de panne du ventilateur Les voyants fournissent les informations suivantes : Voyant Description Voyant d'alimentation du ventilateur Vert fixe Le ventilateur est alimenté en courant continu et fonctionne correctement. Éteint Panne du ventilateur. Voyant de panne du ventilateur Orange Le ventilateur est en panne. Module commutateur analogique Avocent iKVM (facultatif) • L'accès local au module iKVM peut être désactivé à distance, lame par lame, via l'interface du module iDRAC intégré au serveur lame (l'accès est activé par défaut). REMARQUE: Par défaut (option activée), une session de console sur un serveur lame spécifique est disponible pour l'interface iDRAC et le module iKVM (les utilisateurs connectés à une console de serveur lame à l'aide de l'interface du module iDRAC et du module iKVM voient la même vidéo et peuvent saisir des commandes). Si le partage n'est pas nécessaire, il peut être désactivé à l'aide de l'interface de console iDRAC. • Un connecteur VGA : le module iKVM prend en charge une résolution vidéo allant de 640 x 480 (60 Hz) à 1 280 x 1 024 x 65 000 couleurs (affichage non entrelacé) (75 Hz). • Deux ports USB pour le clavier et la souris. REMARQUE: Les ports USB du module iKVM ne prennent pas en charge les périphériques de stockage. • Le port ACI RJ-45 (Interface de console analogique) pour qu'il soit connecté en plusieurs couches avec et les modules KVM analogique Avocent et les communications native KMV sur IP avec des ports ARI (Analog Rack Interface). 17REMARQUE: Même si le port ACI est un connecteur RJ-45 et utilise des câbles de Catégorie 5 (ou ultérieurs), mais il ne s'agit pas d'un port d'interface réseau Ethernet. Il ne sert qu'à la connexion de commutateurs KVM externes avec les ports ARI (Analog Rack Interface) et ne prend pas en charge la communication native KVM sur IP. • Le module iKVM est également accessible depuis la partie avant du châssis et permet d'utiliser le commutateur KVM depuis le panneau avant et le panneau arrière, mais pas de manière simultanée. Pour des raisons de sécurité, l'accès au panneau avant peut être désactivé à l'aide de l'interface CMC. REMARQUE: Connecter un clavier, un moniteur et une souris sur le panneau avant du châssis désactive la sortie vidéo du port arrière du module iKVM. En revanche, la redirection de vidéo et de console du module iDRAC ne sont pas interrompues. • Vous pouvez utiliser le module iKVM pour accéder directement à la console CMC via RACADM ou par l'intermédiaire de l'interface Web. Pour plus d'informations, voir la section Utilisation du module iKVM dans le manuel CMC User's Guide (Guide de l'utilisateur du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals. Figure 11. Module commutateur iKVM Avocent 1. Voyant d'état/d'identification 2. Voyant d'alimentation 3. Voyant de liaison PRÉCAUTION: Ne connectez pas le port ACI à un périphérique LAN tel qu'un concentrateur réseau ; vous risqueriez d'endommager les équipements. 4. Port ACI (Analog Console Interface) (uniquement pour connexion à plusieurs couches) 5. Voyant d'activité 6. Connecteurs USB (2) pour la connexion d'un clavier et d'une souris 7. Connecteur vidéo 18Voyants et fonctions du module du commutateur iKVM analogique Avocent Fonctionnalité du module Description Voyant d'alimentation Éteint Le commutateur iKVM est hors tension. Vert Le commutateur iKVM est sous tension. Vert clignotant Mise à niveau du micrologiciel en cours. Voyant d'état/ d'identification Bleu clignotant Le module iKVM est en cours d'identification. Orange clignotant Panne ou erreur du système. Connecteurs USB Permettent de connecter un clavier et une souris au système. Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système. Port ACI Permet de connecter un ou plusieurs serveurs à un commutateur de console Dell doté d'un port ARI (tel qu'un commutateur numérique ou analogique externe). Voyant de liaison Éteint Le port ACI n'est pas connecté au commutateur externe. Vert Le port ACI est connecté au commutateur externe. Voyant d'activité Éteint Aucun(e) envoi ni réception de données n'est en cours. Orange clignotant Envoi ou réception de données en cours. 19Module CMC Figure 12. Fonctionnalités du module CMC 1 connecteur Ethernet GB1 2 connecteur Ethernet STK (« stack ») - utilisé pour la connexion en série de modules CMC situés dans des châssis distincts 3 voyant de liaison 4 voyant d'activité 5 connecteur série DB-9 pour la configuration locale 6 module CMC secondaire en option (CMC 2) 7 module iKVM en option 8 module CMC principal (CMC 1) 9 voyant d'état/d'identification bleu 10 voyant d'alimentation Fonctionnalités du module CMC Le module CMC offre les fonctions de gestion de systèmes suivantes pour votre serveur modulaire : • Gestion automatique des températures et de la consommation au niveau du châssis et en temps réel. – Le module CMC surveille la configuration d'alimentation requise par le système et prend en charge le mode facultatif DPSE (Dynamic Power Supply Engagement). Ce mode améliore l'efficacité de l'alimentation et permet au module CMC de mettre l'alimentation en mode Veille de manière interactive en fonction de la charge et des exigences en matière de redondance. – Il donne des informations en temps réel sur la consommation, avec une consignation des limites haute et basse accompagnée d'un horodatage. – Il prend en charge la définition d'un seuil d'alimentation (facultatif) qui permet de générer une alerte ou de déclencher certaines actions visant à maintenir la consommation en dessous d'un niveau donné : 20basculement des modules serveurs et/ou désactivation de la mise sous tension de nouveaux serveurs lames dans un mode de consommation réduite. – Il surveille et contrôle automatiquement le fonctionnement des ventilateurs en se basant sur la mesure en temps réel des températures ambiantes et internes. – Il comporte des fonctions complètes d'inventaire et de consignation des erreurs ou des états. • Mode anti-défaillance du module CMC. Pour plus d'informations, voir Mode anti-défaillance du module CMC. • Le module CMC permet de centraliser la configuration des paramètres suivants : – Paramètres réseau et de sécurité du châssis – Redondance de l'alimentation et définition de seuils – Paramètres réseau des commutateurs d'E/S et du module iDRAC – Définition du premier périphérique d'amorçage sur les serveurs lames – Il vérifie la cohérence des infrastructures d'E/S entre les modules d'E/S et les serveurs lames. Si nécessaire, il désactive des composants afin de protéger le matériel du système – Sécurité des accès utilisateur REMARQUE: Il est recommandé d'isoler du réseau de données la gestion du châssis. Dell ne peut pas prendre en charge et ne saurait garantir le temps d'activité d'un châssis qui ne serait pas intégré correctement dans votre environnement. En raison du potentiel de trafic sur le réseau de données, les interfaces de gestion du réseau interne peuvent être saturées par le trafic destiné aux serveurs, ce qui provoque des retards dans les communications des modules CMC et iDRAC. Ces retards peuvent provoquer un comportement imprévisible du châssis : le module CMC peut notamment indiquer que le module iDRAC est hors ligne, même si ce dernier est en ligne et en cours d'exécution. À son tour, ce problème peut provoquer un comportement indésirable. S'il n'est pas possible d'isoler physiquement le réseau de gestion, la solution peut consister à séparer le trafic des modules CMC et iDRAC sur un autre réseau VLAN. Le module CMC et les différentes interfaces réseau iDRAC peuvent être configurés pour utiliser un réseau VLAN avec la commande racadm setniccfg. Pour plus d'informations, voir le manuel Dell Chassis Management Controller Administrator Reference Guide (Guide de référence de l'administrateur du contrôleur de gestion de châssis Dell) à l'adresse support.dell.com/manuals. Mode anti-défaillance du module CMC De même que le module CMC redondant offre une protection contre les défaillances, le châssis M1000e permet de protéger les serveurs lames et les modules d'E/S des défaillances grâce au mode anti-défaillance. Le mode antidéfaillance est activé lorsqu'aucun module CMC ne contrôle le châssis. Pendant une défaillance des modules CMC ou la perte de gestion d'un module CMC : • vous ne pouvez pas activer les serveurs lames qui viennent d'être installés, • les serveurs lames existants ne sont pas accessibles à distance ; • les ventilateurs de châssis fonctionnent à 100 % afin de protéger les composants de toute surchauffe ; • les performances des serveurs lames sont réduites afin de limiter la consommation énergétique tant que la gestion du module CMC n'est pas restaurée. La liste suivante répertorie quelques conditions qui peuvent résulter de la perte de gestion d'un module CMC : État Description Retrait du module CMC La gestion du châssis reprend après le remplacement du module CMC ou après la reprise (basculement) sur le module CMC de secours. Retrait du câble du réseau CMC ou perte de connexion réseau La gestion du châssis reprend après la panne du châssis vers le contrôleur CMC de secours. Le basculement du réseau n'est activé dans le mode redondant CMC. 21État Description Réinitialisation du module CMC La gestion du châssis reprend après le redémarrage du module CMC ou lorsque le châssis est défaillant et que le module CMC de secours prend la relève. Basculement de la commande CMC La gestion du châssis reprend après que le châssis bascule sur le contrôleur CMC de secours. Mise à jour du micrologiciel du module CMC La gestion du châssis reprend après le redémarrage du module CMC ou lorsque le châssis est défaillant et que le module CMC de secours prend la relève. Il est recommandé de commencer par mettre à jour le module CMC de secours de manière à ce qu'un seul événement soit lié à une défaillance. Pour plus d'informations sur la mise à jour du micrologiciel CMC, voir le manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals. Détection et correction d'une erreur CMC La gestion du châssis reprend après la réinitialisation du module CMC ou lorsque le châssis est défaillant et que le module CMC de secours prend la relève. REMARQUE: Vous pouvez configurer le châssis à l'aide d'un seul module CMC ou de modules CMC redondants. Dans les configurations avec modules CMC redondants, si le module CMC principal perd la communication avec le châssis ou le réseau de gestion, le module CMC de secours se charge de la gestion des châssis. Connexion réseau CMC en série Chaque module CMC possède deux ports Ethernet RJ-45, libellés GB (le port de liaison montante) et STK (le port d'empilage ou port de consolidation des câbles). Au moyen d'un câblage de base, vous pouvez connecter le port GB port au réseau de gestion et le port STK reste inutilisé. PRÉCAUTION: Il est possible que vous obteniez des résultats imprévisibles lorsque vous connecterez le port STK au réseau de gestion. Le câblage des ports GB et STK au même réseau (domaine de diffusion) peut provoquer une perturbation importante de la diffusion. Si vous avez plusieurs châssis dans un rack, vous pouvez réduire le nombre de connexions au réseau de gestion en reliant jusqu'à quatre châssis par connexion en série. Si chacun des quatre châssis contient un module CMC redondant, le fait de les relier par connexion en série permet de réduire le nombre de connexions réseau de gestion de huit à deux. Si chaque châssis ne comporte qu'un seul module CMC, vous pouvez réduire les connexions nécessaires de quatre à une seule. Lorsque vous reliez des châssis par connexion en série, le port GB est le port de liaison montante et le port STK celui d'empilage (consolidation des câbles). Connectez les ports GB au réseau de gestion ou au port STK du module CMC d'un châssis plus proche du réseau. Vous devez connecter le port STK uniquement sur un port GB éloigné de la série ou du réseau. Créez des chaînes distinctes pour les modules CMC des logements CMC principaux et secondaires. REMARQUE: Au moins un module CMC doit être installé pour que le système se mette sous tension. Si un deuxième module CMC en option est installé, la protection contre les défaillances et le remplacement à chaud sont disponibles. Voir la dernière version du manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals pour obtenir des instructions complètes sur la configuration et l'utilisation du module CMC. L'illustration suivante représente l'organisation des câbles de quatre châssis connectés en série, chacun comportant un module CMC actif et un module de secours. 22Figure 13. Connexion série de modules CMC 1. Réseau de gestion 2. CMC secondaire 3. CMC principal Messages système Des messages système concernant les serveurs lames du châssis peuvent apparaître sur l'écran du moniteur. Ils vous informent qu'un serveur lame peut présenter un problème. Pour accéder à la liste détaillée de ces messages d'erreur, y compris les causes probables et les solutions, voir la documentation sur les serveurs lames. Autres informations utiles AVERTISSEMENT: Reportez-vous aux informations concernant la sécurité et les réglementations qui accompagnent le système. Des informations sur la garantie peuvent être incluses à ce document ou à un document séparé. 23• Le Guide de mise en route présente les fonctionnalités du système, les procédures de configuration et les caractéristiques techniques. • Le manuel du propriétaire des serveurs lames fournit des informations sur les fonctionnalités des serveurs lames et indique comment dépanner les serveurs lames ou remplacer des composants. • Le Dell CMC User’s Guide (Guide d'utilisation du module CMC Dell) fournit des informations sur l'installation, la configuration et l'utilisation du module CMC. • La documentation relative aux applications de gestion des systèmes Dell fournit des informations sur l'installation et l'utilisation du logiciel de gestion des systèmes. • Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire sur support.dell.com/manuals. • Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système. REMARQUE: Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents. 242 Configuration initiale du système Avant de commencer PRÉCAUTION: Les blocs d'alimentation du châssis doivent être connectés à un module PDU de type B ou connectés en permanence, et non directement à la prise électrique. Les blocs d'alimentation exigent une source de 100 à 120 V ou de 200 à 240 V. Vous ne pouvez sélectionner qu'une seule entrée en CA, car le système ne fonctionne pas simultanément sur les deux plages. Si votre réseau utilise un adressage statique, vous devez connaître l'adresse IP, le masque de sous-réseau et les informations concernant la passerelle pour pouvoir utiliser le module CMC et les autres modules du châssis. Procédure de configuration initiale REMARQUE: Suivez les instructions qui figurent sur le châssis du boîtier et retirez les serveurs lames et les blocs d'alimentation avant de mettre à jour et d'installer le système. Réinstallez les serveurs lames et les blocs d'alimentation après l'installation du châssis dans le rack. 1. Déballez le châssis et installez-le dans un rack. Pour plus d'informations, consultez les documents Getting Started Guide (Guide de mise en route) et Rack Installation Guide (Guide d'installation en rack), à l'adresse suivante : support.dell.com/manuals. PRÉCAUTION: Ne mettez pas les serveurs lames (modules serveurs) sous tension avant d'avoir configuré les modules commutateurs. 2. Connectez les blocs d'alimentation à une unité de distribution de l'alimentation (PDU). 3. Si un module iKVM en option est installé, connectez le clavier, la souris et le moniteur au panneau de commande du châssis ou au module iKVM. REMARQUE: Le fait de connecter un clavier, un moniteur et une souris sur le panneau avant du châssis entraîne la désactivation de la sortie vidéo sur le port du panneau arrière du module iKVM. 4. Appuyez sur le bouton d'alimentation situé sur le panneau de commande du châssis. 5. Configurez les paramètres réseau du module CMC. L'Assistant de configuration de l'écran LCD vous permet de configurer rapidement les interfaces de gestion des modules CMC et iDRAC, et de gérer le boîtier à distance. Vous pouvez également utiliser une station de gestion et l'interface CLI RACADM pour configurer le module CMC. 6. Configurez les modules d'E/S pour vous assurer que les paramètres utilisés pour le réseau, la gestion du stockage et les chemins d'accès sont corrects. 7. Une fois les commutateurs Ethernet et Fibre Channel configurés, vous pouvez mettre les serveurs lames sous tension. Le commutateur Ethernet peut alors démarrer et les données PXI \UNDI peuvent circuler dans tous les modules de serveur lame. 25Configuration réseau initiale du module CMC Le module CMC est prédéfini pour DHCP. Pour utiliser une adresse IP statique, remplacez le paramètre DHCP du module CMC par une adresse statique. Pour ce faire, exécutez l'Assistant de configuration du module LCD ou utilisez les commandes de la station de gestion et de l'interface CLI. Si le module CMC est paramétré pour utiliser une adresse statique, l'adresse IP CMC prend par défaut les paramètres d'adresse IP standard 192.168.0.120, 255.255.255.0, ainsi que l'adresse 192.168.0.1 pour la passerelle. Vous pouvez remplacer cette adresse par l'adresse IP de votre choix. Configuration du module CMC à l'aide de l'Assistant Configuration du module LCD Lors du démarrage initial du système, l'écran du module LCD vous invite à définir les paramètres réseau du module CMC. REMARQUE: La configuration du boîtier à l'aide de l'Assistant Configuration du module LCD est disponible uniquement avant le changement de mot de passe par défaut du module CMC ou lorsque l'Assistant Configuration du module LCD est terminé. Par la suite, utilisez l'interface CLI RACADM ou l'interface utilisateur Web pour modifier les paramètres du module CMC. REMARQUE: Le câble simulateur de null en série du module CMC est en option. Vous pouvez accéder à l'interface CLI à l'aide de la fonctionnalité 17ème serveur lame du module iKVM imbriqué. Cette fonctionnalité 17ème serveur lame établit une connexion locale directe au module CMC. 1. Choisissez une langue dans les options présentées dans la boîte de dialogue. 2. Lancez l'Assistant Configuration du module LCD. 3. Configurez les paramètres réseau du module CMC pour votre environnement réseau. – Network speed (Vitesse du réseau) – Duplex mode (Mode duplex) – Protocole (IPv4 et/ou IPv6) – Mode du réseau, (DHCP ou statique) – Adresse IP statique, masque de sous-réseau et valeurs de la passerelle (si le mode statique a été sélectionné). – Paramètre du DNS, dont un nom enregistré pour le module CMC (si le mode DHCP a été sélectionné) REMARQUE: Le réseau de gestion externe du module CMC est défini par défaut sur le mode DHCP. Pour utiliser une adresse IP statique, vous devez modifier ce paramètre à l'aide de l'Assistant Configuration de l'écran LCD. 4. Si vous le souhaitez, définissez les paramètres réseau du module iDRAC pour le mode DHCP. REMARQUE: Vous ne pouvez pas définir d'adresse IP statique pour le module iDRAC à l'aide de l'Assistant Configuration de l'écran LCD. Pour définir l'adresse IP statique, utilisez l'interface Web. 5. Vérifiez les paramètres de l'écran Network Summary (Récapitulatif du réseau). – S'ils sont corrects, appuyez sur le bouton central pour fermer l'Assistant Configuration et revenir à l'écran Main Menu (Menu principal). – Si les paramètres ne sont pas corrects, utilisez la touche fléchée vers la gauche pour revenir à l'écran contenant le paramètre erroné et le corriger. L'écran Network Summary (Récapitulatif du réseau) répertorie les adresses IP des modules CMC et les paramètres réseau d'iDRAC. 26Une fois l'exécution de l'Assistant Configuration du module LCD terminée, vous pouvez accéder au module CMC via son interface Web ou les interfaces textuelles (console série, Telnet ou SSH). REMARQUE: Même si vous souhaitez utiliser des adresses statiques plutôt que DHCP pour accéder aux modules iDRAC, vous devez configurer ces derniers via l'interface Web du module CMC ou l'interface CLI. Configuration du module CMC à l'aide d'une station de gestion et de l'interface CLI L'Assistant Configuration du module LCD est la méthode la plus rapide pour effectuer la configuration initiale des paramètres réseau du module CMC. Toutefois, vous pouvez également utiliser une station de gestion et une connexion locale pour accéder au module CMC. Cette connexion peut être créée de deux façons : • Utilisation de la console CMC à l'aide du module iKVM en option. Appuyez sur et sélectionnez le serveur lame numéro 17. • Accès au moyen d'une connexion série par câble simulateur de modem (115 200 bit/s, 8 bits de données, aucune parité, 1 bit d'arrêt et aucun contrôle de flux). Une fois la connexion au module CMC établie, vous pouvez procéder à la configuration réseau initiale du module CMC. 1. Connectez-vous au module CMC. Par défaut, le nom d'utilisateur est root et le mot de passe est calvin. 2. Tapez getniccfg, puis appuyez sur pour afficher les paramètres réseau actuels du module CMC. 3. Configurez les paramètres réseau du module CMC : – Pour définir une adresse IP statique, tapez setniccfg -s et appuyez sur . – Pour configurer le module CMC en vue d'obtenir une adresse IP en mode DHCP, tapez setniccfg -d et appuyez sur . Les nouveaux paramètres réseau sont activés en quelques secondes après la configuration du réseau. Connexion au module CMC via l'interface Web 1. Ouvrez une fenêtre d'un navigateur Web pris en charge. Pour obtenir des informations sur les navigateurs Web pris en charge, voir le manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals. 2. Connectez-vous au module CMC. – Pour accéder au module CMC via une adresse IP spécifique, tapez l'URL suivante dans le champ Address (Adresse), puis appuyez sur : https:// L'adresse IP par défaut du module CMC est 192.168.0.120. Si le numéro de port HTTPS par défaut (port 443) a été modifié, saisissez les informations suivantes : https://: est l'adresse IP pour le module CMC et le numéro de port HTTPS. – Si vous accédez au module CMC via un nom enregistré sur le serveur DNS, saisissez le nom du module : https:// 27Le nom par défaut du module CMC sur le serveur DNS est cmc-. La page CMC Login (Identification du module CMC) s'affiche. REMARQUE: Le nom d'utilisateur CMC par défaut est root et le mot de passe est calvin. Le compte root est le compte administratif par défaut qui est fourni avec le module CMC. Pour bénéficier d'une sécurité accrue, vous devez changer le mot de passe par défaut du compte root pendant la configuration initiale. REMARQUE: Le module CMC ne prend pas en charge les caractères ASCII étendus (ß, å, é, ü) ni les caractères utilisés dans des langues autres que l'anglais. REMARQUE: Vous ne pouvez pas vous connecter à l'interface Web avec plusieurs noms d'utilisateur dans différentes fenêtres de navigateur sur la même station de travail. Vous pouvez vous connecter en tant qu'utilisateur CMC ou utilisateur Directory Service dans Microsoft Active Directory ou les services LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). 3. Dans le champ Username (Nom d'utilisateur), entrez votre nom d'utilisateur : – Nom d'utilisateur du contrôleur CMC : – Nom d'utilisateur Active Directory : \ – Nom d'utilisateur LDAP : REMARQUE: Ce champ est sensible à la casse. 4. Dans le champ Password (Mot de passe), entrez votre mot de passe d'utilisateur pour le contrôleur CMC ou pour Active Directory. REMARQUE: Ce champ est sensible à la casse. Ajout et gestion d'utilisateurs sur le module CMC Les pages Users (Utilisateurs) et User Configuration (Configuration des utilisateurs) de l'interface Web permettent d'ajouter de nouveaux utilisateurs, d'afficher les informations et de modifier les paramètres concernant les utilisateurs existants des modules CMC. REMARQUE: Afin de bénéficier d'une sécurité accrue, il est vivement recommandé de modifier le mot de passe par défaut du compte root (Utilisateur 1). Le compte root est le compte administratif par défaut qui est fourni avec le module CMC. Pour changer le mot de passe par défaut du compte root, cliquez sur User ID 1 (ID utilisateur 1) pour ouvrir la page User Configuration (Configuration utilisateur). Vous pouvez accéder à l'aide de cette page en cliquant sur le lien Help (Aide) dans le coin supérieur droit de la page. REMARQUE: Vous devez disposer de privilèges d'administrateur des configurations utilisateur pour effectuer les étapes suivantes. 1. Ouvrez une session par l'intermédiaire de l'interface Web. 2. Sélectionnez Chassis (Châssis) dans l'arborescence du système. 3. Cliquez sur l'onglet Network/Security (Réseau/Sécurité), puis sur le sous-onglet Users (Utilisateurs). La page Users (Utilisateurs) qui apparaît répertorie l'ID utilisateur, l'état de connexion, le nom d'utilisateur et les privilèges sur le module CMC de chaque utilisateur, y compris de utilisateur root. Les ID utilisateur disponibles pour la configuration n'ont aucune information utilisateur. 4. Cliquez sur un ID utilisateur disponible. La page User Configuration (Configuration utilisateur) apparaît. Pour actualiser le contenu de la page Users (Utilisateurs), cliquez sur Refresh (Actualiser). Pour imprimer le contenu de cette page Users, cliquez sur Print (Imprimer). 5. Sélectionnez les paramètres généraux des utilisateurs. 28Pour obtenir des informations détaillées sur les groupes d'utilisateur et les privilèges, voir le manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals. 6. Affectez l'utilisateur à un groupe d'utilisateurs du module CMC. Vous pouvez personnaliser les paramètres de privilège de l'utilisateur en cochant les cases correspondantes. Après avoir sélectionné un groupe de module CMC ou personnalisé les privilèges utilisateur, cliquez sur Apply Changes (Appliquer les modifications) pour enregistrer les paramètres. Lorsque vous sélectionnez un privilège utilisateur dans le menu déroulant CMC Group (Groupe CMC), les privilèges activés (cochés) correspondent aux paramètres prédéfinis pour ce groupe. Configuration des paramètres réseau du module iDRAC via l'interface Web Suivez cette procédure pour configurer l'iDRAC dans l'Assistance Configuration du module LCD. REMARQUE: Si vous n'avez pas configuré le module iDRAC à l'aide de l'Assistant Configuration du module LCD, il sera désactivé tant que vous ne l'aurez pas configuré à l'aide de l'interface Web. REMARQUE: Pour définir les paramètres réseau du module iDRAC à partir du module CMC, vous devez disposer de privilèges d'administrateur de configuration du châssis. REMARQUE: Par défaut, le nom d'utilisateur est root et le mot de passe est calvin. 1. Ouvrez une session par l'intermédiaire de l'interface Web. 2. Cliquez sur le symbole plus (+) affiché en regard de Chassis (Châssis) dans la colonne de gauche, puis cliquez sur Servers (Serveurs). 3. Cliquez sur Setup → Deploy (Déployer la configuration). 4. Sélectionnez le protocole du paramètre iDRAC (IPv4 et/ou IPv6). 5. Sous Enable Lan (Activer le LAN), cochez la case à côté du serveur pour activer LAN for iDRAC (LAN pour iDRAC). 6. Sous Enable IPMI over LAN (Activer IPMI sur le LAN), cochez ou décochez la case à proximité du serveur pour activer ou désactiver IMPI sur le LAN. 7. Sous DHCP Enabled (DHCP activé), cochez ou décochez la case à proximité du serveur pour activer ou désactiver DHCP pour iDRAC. 8. Si DHCP est désactivé, entrez l'adresse IP statique, le masque réseau et la passerelle par défaut du module iDRAC. 9. Cliquez sur Apply (Appliquer) en bas de la page. Définition du premier périphérique d'amorçage pour les serveurs La page First Boot Device (Premier périphérique d'amorçage) vous permet d'indiquer le périphérique d'amorçage de chaque serveur lame. Vous pouvez définir le périphérique d'amorçage par défaut et également un périphérique d'amorçage unique. Cela vous permet d'effectuer l'amorçage à l'aide d'une image spéciale pour effectuer les diagnostics ou réinstaller un système d'exploitation. Pour définir le premier périphérique d'amorçage pour certains serveurs ou pour tous les serveurs du châssis : 1. Connectez-vous à l'interface Web du module CMC. 2. Cliquez sur Servers (Serveurs) dans l'arborescence, puis sur Setup → Deploy First Boot Device (Configuration Déployer le premier périphérique d'amorçage). La liste des serveurs apparaît ; chaque ligne correspond à un serveur. 3. Sélectionnez le périphérique d'amorçage à utiliser pour chaque serveur de la liste. 4. Si vous voulez que le serveur démarre à partir du périphérique sélectionné à chaque amorçage, décochez la case Boot Once (Démarrage unique) correspondant à ce serveur. 29Si vous souhaitez que le serveur démarre à partir du périphérique sélectionné au prochain démarrage uniquement, cochez la case Boot Once (Démarrage unique) correspondant à ce serveur. 5. Cliquez sur Apply (Appliquer). Configuration et gestion de l'alimentation Vous pouvez utiliser les interfaces Web et RACADM pour gérer et configurer les contrôles d'alimentation sur le module CMC, comme l'indiquent les sections suivantes. Pour plus d'informations sur les différentes options de gestion de l'alimentation, voir le manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse support.dell.com/ manuals. Le service de gestion de l'alimentation du module CMC optimise la consommation du châssis dans son intégralité (châssis, serveurs, blocs d'alimentation et modules d'E/S, iKVM et CMC). Il répartit la puissance disponible sur les différents modules en fonction de la demande. REMARQUE: Pour procéder à des tâches de gestion de l'alimentation, vous devez disposer de privilèges d'administrateur de contrôle du châssis. 1. Connectez-vous à l'interface Web du module CMC. 2. Sélectionnez Chassis (Châssis) dans l'arborescence du système. 3. Cliquez sur l'onglet Power Management (Gestion de l'alimentation). La page Power Budget Status (État du budget d'alimentation) apparaît. 4. Cliquez sur le sous-onglet Configuration. La page Budget/Redundancy Configuration (Configuration du budget/de la redondance) apparaît. 5. Définissez le bilan de puissance et les paramètres de redondance en fonction des composants installés dans le châssis et de vos besoins. 6. Cliquez sur Apply (Appliquer) pour enregistrer vos modifications. Installation ou mise à jour du micrologiciel du module CMC REMARQUE: Pendant la mise à jour du micrologiciel d'un module iDRAC ou CMC sur un serveur, il est normal qu'une partie ou l'ensemble des unités de ventilation fonctionne à 100 %. REMARQUE: Dans une configuration avec module CMC redondant, veillez à procéder avec prudence lorsque vous mettez à jour le micrologiciel CMC sur les deux modules. Sinon, des comportements inattendus risquent de survenir lors d'une reprise du module CMC. Utilisez la procédure suivante pour les déploiements de modules CMC redondants. 1. Localisez le module CMC secondaire ou de secours à l'aide de la commande RACADM getsysinfo ou de la page Chassis Summary (Récapitulatif du châssis) dans l'interface Web. Le voyant d'état est bleu sur le module CMC principal ou actif et est éteint sur le module CMC secondaire ou de secours. 2. Mettez à jour le micrologiciel du module CMC de secours en premier lieu à l'aide de l'interface Web ou RACADM. 3. Vérifiez que le module secondaire ou de secours exécute la version du micrologiciel requise. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la commande getsysinfo ou l'interface Web. 4. Après le redémarrage du module CMC, mettez à jour le micrologiciel du module CMC actif ou principal. Patientez 10 minutes avant de démarrer le module CMC de secours. 5. Vérifiez que le module actif ou principal exécute la version du micrologiciel requise. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la commande getsysinfo ou l'interface Web. 6. Une fois le micrologiciel des deux modules CMC à jour, utilisez la commande cmcchangeover pour redéfinir le module CMC installé dans le logement de gauche comme module principal. 30Téléchargement du micrologiciel du module CMC Avant d'effectuer la mise à jour du micrologiciel, téléchargez la dernière version depuis support.dell.com et enregistrezla sur votre système local. Les composants logiciels suivants sont inclus dans le paquet du micrologiciel du module CMC : • code et données compilés du micrologiciel du module CMC • fichiers de données de l'interface Web, JPEG et des autres interfaces utilisateur • fichiers de configuration par défaut Utilisez la page Firmware Update (Mise à jour du micrologiciel) pour mettre à jour le micrologiciel du module CMC vers la dernière révision. Lorsque vous exécutez la mise à jour du micrologiciel, les paramètres actuels du module CMC sont conservés. REMARQUE: par défaut, la mise à jour du micrologiciel conserve les paramètres actuels du module CMC. Pendant la mise à jour, vous pouvez choisir de réinitialiser les paramètres de configuration du module CMC sur les valeurs par défaut définies en usine. Mise à jour du micrologiciel du module CMC à l'aide de l'interface Web 1. Ouvrez une session par l'intermédiaire de l'interface Web. 2. Cliquez sur Chassis (Châssis) dans l'arborescence. 3. Cliquez sur l'onglet Update (Mise à jour). La page Updatable Components (Composants pouvant être mis à jour) apparaît. 4. Dans la page Updatable Components (Composants pouvant être mis à jour), cliquez sur le nom du module CMC. La page Firmware Update (Mise à jour du micrologiciel) apparaît. 5. Dans le champ Value (Valeur), saisissez le chemin d'accès de la station de gestion ou du réseau partagé contenant le fichier image du micrologiciel ou cliquez sur Browse (Parcourir) pour accéder à l'emplacement approprié. REMARQUE: L'image du micrologiciel du module CMC s'intitule par défaut firmimg.cmc. Ce nom ne doit pas être modifié. Veillez à enregistrer les différentes révisions du micrologiciel dans des emplacements distincts, car le nom de fichier est toujours le même. 6. Cliquez sur Update (Mettre à jour). Une boîte de dialogue vous invite à confirmer l'action. 7. Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer. Le transfert du micrologiciel commence et le message Firmware Update in Progress (Mise à jour du micrologiciel en cours) s'affiche. Lorsque la mise à jour du module CMC est terminée, le module CMC est réinitialisé et vous devez actualiser la page User Interface (Interface utilisateur) pour vous reconnecter. Mise à jour du micrologiciel CMC via RACADM 1. Ouvrez une console de ligne de commande sur le module CMC, puis ouvrez une session. 2. Saisissez : racadm fwupdate -g -u -a -d -m Pour obtenir des instructions complètes sur la configuration et l'utilisation du module CMC, voir le dernier manuel d'utilisation CMC à l'adresse support.dell.com/manuals. 31Configuration du module commutateur iKVM en option Mise à jour du micrologiciel du module iKVM REMARQUE: Après le chargement du micrologiciel, le module iKVM est réinitialisé et devient temporairement indisponible. 1. Connectez-vous à l'interface Web du module CMC. 2. Sélectionnez Chassis (Châssis) dans l'arborescence du système. 3. Cliquez sur l'onglet Update (Mise à jour). La page Updatable Components (Composants pouvant être mis à jour) apparaît. 4. Cliquez sur le nom du module iKVM. La page Firmware Update (Mise à jour du micrologiciel) apparaît. 5. Dans le champ Value (Valeur), saisissez le chemin d'accès de la station de gestion ou du réseau partagé contenant le fichier image du micrologiciel ou cliquez sur Browse (Parcourir) pour accéder à l'emplacement approprié. REMARQUE: Le nom par défaut de l'image du micrologiciel du module iKVM est ikvm.bin. Toutefois, vous pouvez renommer cette image. Si vous ne parvenez pas à localiser le fichier ikvm.bin, vérifiez qu'un autre utilisateur ne l'a peut-être renommé. 6. Cliquez sur Update (Mettre à jour). Une boîte de dialogue vous invite à confirmer l'action. 7. Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer. Une fois la mise à jour terminée, le module iKVM est réinitialisé. Connexion du commutateur iKVM Avocent à un commutateur KVM numérique Le module iKVM peut également être connecté depuis un commutateur KVM numérique tel que le Dell 2161DS-2 ou le 4161DS, ou encore depuis un commutateur KVM Avocent numérique. De nombreux commutateurs peuvent être connectés sans recours à un module d'interface serveur (SIP). La configuration de câblage des différents commutateurs KVM numériques externes est la suivante : • Dell PowerConnect 2161DS, 4161DS, 2161DS-2, 2321DS (version 1.3.40.0 ou ultérieure) ou Avocent DSR x02x (à l'exception du modèle 1024), x03x (version 3.6 ou ultérieure) : connexion transparente à l'aide du port ACI et d'un câble de catégorie 5 • Avocent DSR 800, x16x, x010, 1024 : module d'interface serveur SIP USB Avocent (DSRIQ-USB) avec câble de catégorie 5 Pour connecter le module iKVM à partir d'un commutateur de console Dell 2161DS, 180AS ou 2160AS, procédez comme suit : • Si le commutateur n'exige pas de module SIP pour se connecter au module iKVM, connectez un câble de catégorie 5 (ou plus récent) au port ACI RJ-45 du module iKVM. Connectez l'autre extrémité de ce câble au port ARI du commutateur externe. • Si le commutateur exige un module SIP USB, connectez un module SIP USB Avocent au module iKVM, puis connectez un câble de catégorie 5 (ou plus récent) au module SIP. Connectez l'autre extrémité de ce câble au port ARI du commutateur externe. Lorsque le commutateur KVM est connecté, les modules serveurs s'affichent dans l'interface OSCAR. REMARQUE: Vous devez également synchroniser à nouveau la liste de serveurs depuis le logiciel de console à distance pour afficher la liste des serveurs lames. 32Connexion du commutateur iKVM Avocent à un commutateur KVM analogique Le commutateur iKVM Avocent peut être connecté à des commutateurs KVM analogiques tels que les Dell 2160AS et 180AS, ainsi qu'à de nombreux commutateurs analogiques KVM Avocent. En règle générale, les commutateurs peuvent être connectés sans module SIP. Les exigences de câblage de certains commutateurs externes sont les suivantes : • Dell PowerConnect 180AS, 2160AS (version 1.0.3.2 ou ultérieure) ou Avocent Autoview 2020, 2030 (version 1.6.0.4 ou ultérieure) : connexion transparente à l'aide d'un port ACI et d'un câble de catégorie 5 • Avocent Autoview 1400, 1500, 2000, 1415, 1515, 2015u : SIP USB Avocent (DSRIQ-USB) nécessaire, avec câble de catégorie 5 Avant de connecter le commutateur iKVM à un commutateur analogique pris en charge, vous devez le configurer pour qu'il affiche les logements dans l'ordre. Vous devez également définir le paramètre Screen Delay Time (Temps d'affichage) sur au moins une seconde : 1. Appuyez sur la touche pour lancer l'interface OSCAR du commutateur iKVM. 2. Cliquez sur Setup → Menu (Menu Configuration). La boîte de dialogue Menu apparaît. 3. Sélectionnez Slot (Logement) pour afficher les serveurs par numéro de logement. 4. Entrez un temps d'affichage d'au moins une seconde. 5. Cliquez sur OK. Si vous configurez le temps d'affichage à une seconde, vous pouvez basculer sur un serveur sans lancer l'interface OSCAR. REMARQUE: Ce type de basculement vous permet de passer d'un serveur à l'autre à l'aide d'une séquence de touches de raccourci. Pour passer à un autre serveur, appuyez sur la touche et saisissez les premiers caractères du nom ou du numéro du serveur. Si un temps d'affichage est défini et que vous appuyez sur la séquence de touches avant la fin de ce laps de temps, l'interface OSCAR ne s'affiche pas. Configuration du commutateur analogique 1. Appuyez sur la touche pour lancer l'interface OSCAR du commutateur iKVM. 2. Cliquez sur Setup → Devices → Device Modify (Configuration Périphériques Modification de périphériques). 3. Sélectionnez l'option 16 ports pour que le nombre de serveurs lames corresponde au nombre de serveurs lames du système. 4. Cliquez sur OK pour quitter l'interface OSCAR. 5. Appuyez sur pour vérifier que les paramètres sont entrés en vigueur. Le numéro de logement du serveur lame auquel le commutateur iKVM est désormais relié doit être développé de sorte à afficher chacun des emplacements de logement des serveurs lames du système. Par exemple, si le commutateur iKVM est relié au logement 1, il doit être affiché sous la forme 01-01 à 01-16. 6. Connectez le commutateur iKVM Avocent à un commutateur analogique pris en charge, comme suit : Si le commutateur n'exige pas de module SIP pour se connecter au module iKVM, connectez un câble de catégorie 5 (ou plus récent) au port ACI RJ-45 du module iKVM. Connectez l'autre extrémité de ce câble au port ARI du commutateur externe. Si le commutateur analogique exige un module SIP USB, connectez un module SIP USB Avocent au module iKVM, puis connectez un câble de catégorie 5 (ou plus récent) au module SIP. Connectez l'autre extrémité de ce câble au port ARI du commutateur externe. 7. Connectez le commutateur analogique et le système à une source d'alimentation appropriée. 338. Mettez le système sous tension. 9. Mettez le commutateur analogique externe sous tension. REMARQUE: Si le commutateur analogique externe est mis sous tension avant le système, l'interface OSCAR du commutateur analogique risque de n'afficher qu'un seul serveur lame au lieu des 16. Dans ce cas, arrêtez le commutateur et remettez-le sous tension de manière à ce que tous les serveurs lames soient reconnus. REMARQUE: Outre les étapes mentionnées ci-dessus, certains commutateurs analogiques externes peuvent nécessiter des étapes supplémentaires pour que les serveurs lames du commutateur iKVM s'affichent dans l'interface OSCAR du commutateur analogique externe. Pour plus d'informations, voir la documentation du commutateur analogique externe. Resynchronisation de la liste des serveurs sur le client distant Lorsque le module iKVM est connecté, les serveurs lames apparaissent dans l'interface OSCAR. Vous devez resynchroniser les serveurs sur le client distant afin que les serveurs lames soient accessibles par les utilisateurs distants connectés au commutateur de console par l'intermédiaire du logiciel du commutateur de console distante. REMARQUE: Cette procédure ne resynchronise qu'un seul client distant. Si vous avez plusieurs clients, enregistrez la base de données locale qui a été resynchronisée et chargez-la dans les autres clients afin de garantir la cohérence. Pour resynchroniser la liste des serveurs : 1. Cliquez sur Resync (Resynchroniser) dans la catégorie Server (Serveur) du panneau de gestion. L'Assistant de resynchronisation démarre. 2. Cliquez sur Next (Suivant). Un message d'avertissement apparaît. Il indique que la base de données est mise à jour pour correspondre à la configuration actuelle du commutateur de console. Les noms actuels des bases de données locales sont remplacés par les noms des commutateurs. Pour inclure dans la resynchronisation des modules SIP hors tension, cochez la case Include Offline SIPs (Inclure des SIP hors ligne). 3. Cliquez sur Next (Suivant). Le message Polling Remote Console Switch (Interrogation du commutateur de console distante) ainsi qu'une barre de progression s'affichent, indiquant que les informations du commutateur sont en cours de récupération. 4. Si aucune modification n'a été détectée dans le dispositif, une boîte de dialogue apparaît et affiche un message d'information. Si des modifications ont été détectées sur les serveurs, la boîte de dialogue Detected Changes (Modifications détectées) apparaît. 5. Cliquez sur Next (Suivant) pour mettre à jour la base de données. Si plusieurs commutateurs ont été détectés, la boîte de dialogue Enter Cascade Switch Information (Entrer des informations sur plusieurs commutateurs) s'affiche. 6. Sélectionnez dans la liste déroulante le type de commutateur connecté au dispositif. Si le type que vous recherchez n'est pas disponible, vous pouvez l'ajouter en cliquant sur Add (Ajouter). 7. Cliquez sur Next (Suivant). La boîte de dialogue indiquant que l'opération est terminée apparaît. 8. Cliquez sur Finish (Terminer) pour quitter l'application. 9. Démarrer le commutateur analogique et le système. Affichage et sélection de serveurs Utilisez la boîte de dialogue Main (Fenêtre principale) de l'interface OSCAR pour afficher, configurer et gérer les serveurs du châssis M1000e par l'intermédiaire du module iKVM. Vous pouvez afficher les serveurs par leur nom ou par leur logement. Le numéro du logement correspond au numéro de logement dans le châssis qu'occupe le serveur. La colonne Slot (Logement) indique le numéro du logement dans lequel un serveur est installé. 34REMARQUE: Le nom des serveurs et les numéros de logements sont attribués par le module CMC. REMARQUE: Si vous avez activé l'option permettant d'accéder au module CMC via le module iKVM, une option supplémentaire intitulée Dell CMC Console (Console CMC Dell) apparaît. Pour accédez à la boîte de dialogue Main (Fenêtre principale), appuyez sur la touche pour lancer l'interface OSCAR du commutateur iKVM. La boîte de dialogue Main (Fenêtre principale) s'affiche. ou Si un mot de passe a été attribué, la boîte de dialogue Password (Mot de passe) apparaît. Saisissez votre mot de passe et cliquez sur OK. La boîte de dialogue Main (Fenêtre principale) apparaît. Pour basculer entre des serveurs lames quarter-height installés dans un boîtier : 1. Appuyez sur la touche pour lancer l'interface OSCAR du commutateur iKVM. 2. Sélectionnez le logement où le boîtier et le serveur lame sont installés puis appuyez sur le touche pour quitter l'interface OSCAR. 3. Appuyez deux fois sur la touche pour basculer entre les serveurs lames quarter-height installés dans le boîtier. FlexAddress La fonction FlexAddress permet de remplacer dans les modules serveur les ID réseau WWN/MAC (World Wide Name and Media Access Control) attribués en usine par les ID WWN/MAC fournis par le châssis. La fonction FlexAddress est fournie sur une carte SD (Secure Digital) qui doit être insérée dans le module CMC de manière à permettre l'attribution des ID WWN/MAC du châssis. Chaque module serveur reçoit un ID WWN et un ID MAC uniques dans le cadre de sa fabrication. Avant la création de cette fonction FlexAddress, si vous deviez remplacer un module serveur par un autre, les ID WWN/MAC étaient modifiés : les outils de gestion réseau Ethernet et les ressources SAN devaient être reconfigurées pour prendre en compte le nouveau module serveur. La fonction FlexAddress permet au module CMC d'attribuer des ID WWN/MAC à un logement spécifique et de remplacer les ID définis en usine. Si le module serveur est remplacé, l'ID WWN/MAC du logement reste le même. Vous n'avez plus à reconfigurer les outils de gestion réseau Ethernet et les ressources de réseau SAN d'un nouveau module serveur. En outre, le remplacement ne s'effectue que lorsqu'un module serveur est inséré dans un châssis compatible. Aucune modification permanente n'est apportée au module serveur. Si un module serveur est placé dans un châssis qui ne prend pas en charge la fonctionnalité FlexAddress, les ID WWN/MAC utilisés sont ceux attribués en usine. Avant d'installer la fonctionnalité FlexAddress, vous pouvez déterminer la plage des adresses MAC contenues dans une carte avec fonctionnalité FlexAddress en insérant la carte SD dans un lecteur de carte mémoire USB et en affichant le fichier pwwn_mac.xml. Ce fichier XML en texte clair stocké sur la carte SD contient la balise XML mac_start qui est la première adresse hexadécimale de début qui sera utilisée pour cette plage spécifique d'adresses MAC. La balise mac_count correspond au nombre total d'adresses MAC que la carte SD attribue. La plage totale d'adresses MAC attribuées peut être déterminée comme suit : + 0xCF (208 - 1) = mac_end Par exemple : (starting_mac)00188BFFDCFA + 0xCF = (ending_mac)00188BFFDDC9 REMARQUE: Afin d'éviter de modifier le contenu par inadvertance, vous devez verrouiller la carte SD avant de l'insérer dans le lecteur de carte mémoire USB. Vous devez ensuite déverrouiller la carte SD avant de l'insérer dans le module CMC. 35Pour plus d'informations sur la fonctionnalité FlexAddress, consultez les ressources suivantes : • Le document CMC Secure Digital (SD) Card Technical Specification (Spécifications techniques de la carte SD pour module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals • Le lien Help (Aide) de l'interface Web du module CMC • Les informations sur la fonctionnalité FlexAddress dans le manuel CMC User's Guide (Guide de l'utilisateur du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals FlexAddress Plus FlexAddress Plus étend le nombre d'adresses MAC à 3 136 par rapport au pool FlexAddress d'origine qui en comptait 208. La fonctionnalité FlexAddress Plus est fournie sur la carte Secure Digital (SD), tout comme la fonctionnalité FlexAddress. REMARQUE: La carte SD FlexAddress ne contient que le groupe FlexAddress et la carte FlexAddress Plus contient les groupes FlexAddress et FlexAddress Plus. La carte doit être insérée dans le module CMC pour activer la fonctionnalité. 363 Configuration des modules d'E/S Informations concernant le réseau Pour configurer les modules commutateurs d'E/S, vous pouvez utiliser : • l'interface Web du module CMC. REMARQUE: L'adresse IP par défaut du module CMC est 192.168.0.120. • l'interface CLI du module CMC à l'aide de la redirection de la console série. • l'accès direct au port série du module d'E/S (si cette méthode est prise en charge). • l'adresse IP par défaut du module d'E/S (si cette méthode est prise en charge). Connectivité d'E/S Le châssis prend en charge trois couches d'infrastructures d'E/S qui peuvent être sélectionnées sur les modules Ethernet, Fibre Channel et Infiniband. Vous pouvez installer jusqu'à six modules d'E/S échangeables à chaud dans le châssis y compris les commutateurs Fibre Channel, Infiniband, Ethernet, ainsi que les modules d'intercommunication Fibre Channel et Ethernet. Consignes générales pour la configuration des modules d'E/S • Si un module d'E/S est installé dans le circuit B ou le circuit C, au moins un serveur lame doit contenir une carte mezzanine afin de pouvoir prendre en charge les flux de données correspondant à ce module. • Si un serveur lame contient une carte mezzanine en option installée dans le logement de carte circuit B ou C, au moins un module d'E/S correspondant doit être installé afin de prendre en charge les flux de données de ce circuit. • Les modules peuvent être installés indépendamment dans circuit B et circuit C ; vous ne devez pas nécessairement installer des modules dans les logements circuit B avant d'installer des modules dans les logements circuits C. • Les logements A1 et A2 ne prennent en charge que les modules d'E/S Ethernet. Ce type de circuit est défini sur Ethernet pour ces logements et ne peut pas prendre en charge les modules Fibre Channel, Infiniband ou d'autres types de circuits. • Les circuits A, B et C peuvent prendre en charge des modules de type Ethernet. • Afin d'autoriser la configuration des commutateurs avant la détection des lames, les modules d'E/S peuvent être mis sous tension avant l'insertion d'une lame dans le châssis. Fabric A Fabric A est un circuit Ethernet Gbit redondant qui prend en charge les logements A1 et A2 du module d'E/S. Les contrôleurs Ethernet intégrés dans chaque serveur lame définissent Fabric A comme une matrice exclusivement Ethernet. REMARQUE: Fabric A prend en charge KR (norme 10 Gbit/s). 37REMARQUE: les modules conçus spécifiquement pour Fabric B ou Fabric C ne peuvent pas être installés dans les logements A1 ou A2, comme l'indique l'étiquette à code couleur située sur la façade de chaque module. Circuit B Le circuit B est un circuit redondant de 1 à 40 Gbit/s qui prend en charge les logements B1 et B2 du module d'E/S. Il prend actuellement en charge les modules Ethernet 1 Gbit ou 10 Gbit, DDR/QDR Infiniband et Fibre Channel 4 Gbit/s ou 8 Gbit/s. D'autres types de circuits seront éventuellement disponibles ultérieurement. REMARQUE: Le circuit B prend en charge les modules Fibre Channel 16 Gbit/s, Infiniband FDR (norme 14 Gbit/s) et KR (norme 10 Gbit/s). Pour qu'un serveur lame puisse communiquer avec un module d'E/S installé dans les logements du circuit B, la carte mezzanine appropriée doit être installée dans le logement correspondant à cette matrice. Les modules conçus pour le circuit A peuvent également être installés dans les logements du circuit B. Circuit C Le circuit C est un circuit redondant de 1 à 40 Gbit/s qui prend en charge les logements C1 et C2 du module d'E/S. Il prend actuellement en charge les modules Ethernet 1 Gbit ou 10 Gbit, DDR/QDR Infiniband et Fibre Channel 4 Gbit/s ou 8 Gbit/s. D'autres types de circuits seront éventuellement disponibles ultérieurement. REMARQUE: Le circuit C prend en charge les modules Fibre Channel 16 Gbit/s, Infiniband FDR (norme 14 Gbit/s) et KR (norme 10 Gbit/s). Pour qu'un serveur lame puisse communiquer avec un module d'E/S installé dans les logements circuit C, la carte mezzanine appropriée doit être installée dans le logement correspondant. Les modules conçus pour circuit A peuvent également être installés dans les logements circuit C. Désactivation automatique des ports sur carte fille réseau à quatre ports (Dell PowerEdge M710HD uniquement) Les systèmes équipés d'une carte fille réseau à quatre ports prennent en charge la fonctionnalité de désactivation automatique des ports. Cette fonction désactive les troisième (NIC3) et quatrième (NIC4) ports d'une carte fille réseau à quatre ports pendant le démarrage du système si le module d'E/S correspondant installé dans les logements du circuit A ne prend pas en charge l'adressage de quatre ports. Ce comportement est limité aux logements du circuit A et est activé ou désactivé automatiquement en fonction du type de module d'E/S installé. REMARQUE: Pour que tous les ports soient actifs, une carte fille réseau à quatre ports doit être utilisée avec un module commutateur à 48 ports (32 ports internes) pour tous les ports devant être actifs. REMARQUE: Les mises à jour de micrologiciel LOM sont uniquement appliquées aux ports activés sur une carte fille réseau à quatre ports. Le tableau suivant offre un aperçu des configurations qui activent ou désactivent les ports NIC3 et NIC4 sur une carte fille réseau à quatre ports. 38Tableau 1. Tableau de décision de désactivation automatique des ports Logement de module d'E/S A1 Logement de module d'E/S A2 NIC3 et NIC4 (Activé/ Désactivé) Désactivation automatique de port Vide Vide Activé Inactif Vide Deux ports Désactivé Actif Vide Quatre ports ou le plus grand port Activé Inactif Deux ports Vide Désactivé Actif Deux ports Deux ports Désactivé Actif Deux ports Quatre ports ou le plus grand port Activé Inactif Quatre ports ou le plus grand port Vide Activé Inactif Quatre ports ou le plus grand port Deux ports Activé Inactif Quatre ports ou le plus grand port Quatre ports ou le plus grand port Activé Inactif Cartes mezzanine PowerEdge M610x uniquement Le PowerEdge M610x prend en charge deux cartes mezzanine. Les cartes mezzanine peuvent être installées dans les deux logements de la carte d'interface de fond de panier central. REMARQUE: Le PowerEdge M610x est un serveur lame pleine hauteur, mais qui ne prend en charge que deux cartes mezzanine dans la baie d'extension. Les deux logements pour carte mezzanine sur la carte système M610x (MEZZ2_FAB_B et MEZZ1_FAB_C) sont réservés à la carte d'interface mezzanine. Serveurs lames pleine hauteur Les serveurs lames pleine hauteur prennent en charge quatre cartes mezzanine : • Les logements Mezz1_Fab_C et Mezz3_Fab_C prennent en charge le circuit C. Ils doivent correspondre au type d'infrastructure des modules d'E/S installés dans les logements C1 et C2 du module d'E/S. • Les logements Mezz2_Fab_B et Mezz4_Fab_B prennent en charge le circuit B. Ils doivent correspondre au type d'infrastructure des modules d'E/S installés dans les logements B1 et B2 du module d'E/S. Serveurs lames mi-hauteur Les serveurs lames mi-hauteur prennent en charge deux cartes mezzanine : • Le logement C de la carte mezzanine prend en charge le circuit C. Cette carte doit correspondre au type de matrice des modules d'E/S installés dans les logements C1 et C2 du module d'E/S. • Le logement B de la carte mezzanine prend en charge le circuit B. Cette carte doit correspondre au type de matrice des modules d'E/S installés dans les logements B1 et B2 du module d'E/S. 39Le tableau suivant répertorie les différentes combinaisons prises en charge de cartes mezzanine et de modules d'E/S. Tableau 2. Configurations prises en charge pour les modules d'E/S Circuit A Carte mezzanine du circuit B Carte mezzanine du circuit C Baies d'E/S A1, A2 Baies d'E/S B1, B2 Baies d'E/S C1, C2 LOM intégré standard Aucun Aucun Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Aucun Aucun LOM intégré standard Carte mezzanine Ethernet Aucun Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Aucun LOM intégré standard Aucun Carte mezzanine Infiniband Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Aucun Module de commutation Infiniband LOM intégré standard Carte mezzanine Ethernet Carte mezzanine Ethernet Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommuni cation) LOM intégré standard Carte mezzanine Fibre Channel Carte mezzanine Infiniband Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module commutateur ou module d'intercommun ication Fibre Channel Module de commutation Infiniband LOM intégré standard Aucun Carte mezzanine Fibre Channel Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Aucun Module commutateur ou module d'intercommuni cation Fibre Channel 40Circuit A Carte mezzanine du circuit B Carte mezzanine du circuit C Baies d'E/S A1, A2 Baies d'E/S B1, B2 Baies d'E/S C1, C2 LOM intégré standard Carte mezzanine Fibre Channel Carte mezzanine Fibre Channel Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module commutateur ou module d'intercommuni cation Fibre Channel LOM intégré standard Carte mezzanine Ethernet Carte mezzanine Fibre Channel Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module commutateur ou module d'intercommuni cation Fibre Channel LOM intégré standard Carte mezzanine Infiniband Carte mezzanine Infiniband Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module de commutation Infiniband Module de commutation Infiniband LOM intégré standard Carte mezzanine Infiniband Carte mezzanine Ethernet Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module de commutation Infiniband Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommuni cation) LOM intégré standard Carte mezzanine Fibre Channel Carte mezzanine Ethernet Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommun ication) Module commutateur ou module d'intercommun ication Fibre Channel Module Ethernet (module commutateur ou d'intercommuni cation) Serveurs lames quarter-height Un serveur lame quarter-height prend en charge une carte mezzanine. Le logement de la carte mezzanine prend en charge le circuit B ou C, selon le logement dans le boîtier où le serveur lame est installé. 41Affectation des ports du module d'E/S - Serveurs lames pleine hauteur REMARQUE: dans les sections suivantes, l'adressage des ports d'E/S ne s'applique qu'aux modules d'intercommunication d'E/S. Adressage LOM standard (deux ports) Chaque LOM comprend deux connexions par port. Pour un serveur lame pleine hauteur dans la baie n : • Contrôleur LOM1 intégré, connexion 1 au module A1 d'E/S, port n. • Contrôleur LOM1 intégré, connexion 2 au module A2 d'E/S, port n. • Contrôleur LOM2 intégré, connexion 1 au module A1 d'E/S, port n+8. • Contrôleur LOM2 intégré, connexion 2 au module A2 d'E/S, port n+8. Par exemple, dans le logement 5 d'un serveur lame pleine hauteur : • Contrôleur LOM1 intégré, connexion 1 au module A1 d'E/S, port 5. • Contrôleur LOM1 intégré, connexion 2 au module A2 d'E/S, port 5. • Contrôleur LOM2 intégré, connexion 1 au module A1 d'E/S, port 13. • Contrôleur LOM2 intégré, connexion 2 au module A2 d'E/S, port 13. REMARQUE: bien que PowerEdge M610x soit un serveur lame pleine hauteur, seul un contrôleur réseau (LOM1) est disponible. Pour le serveur lame PowerEdge M610x dans la baie n, la carte NIC intégrée se connecte au module A1 d'E/S sur le port n et au module A2 d'E/S sur le port n. Cartes mezzanine à deux ports Chaque carte mezzanine comprend deux connexions par port. Pour un serveur lame pleine hauteur dans la baie n : • Carte mezzanine 1, connexion 1 au module C1 d'E/S, sur le port n. Carte mezzanine 1, connexion 2 au module C2 d'E/S, sur le port n. • Carte mezzanine 2, connexion 1 au module B1 d'E/S, sur le port n. Carte mezzanine 2, connexion 2 au module B2 d'E/S, sur le port n. • Carte mezzanine 3, connexion 1 au module C1 d'E/S, sur le port n. Carte mezzanine 3, connexion 2 au module C2 d'E/S, sur le port n. • Carte mezzanine 4, connexion 1 au module B1 d'E/S, sur le port n+8. Carte mezzanine 4, connexion 2 au module B2 d'E/S, sur le port n+8. Par exemple, dans un serveur lame pleine hauteur : • Carte mezzanine 3, connexion 1 au module C1 d'E/S, port 13. • Carte mezzanine 3, connexion 2 au module C2 d'E/S, port 13. Le tableau suivant répertorie les affectations de numéro de port des huit emplacements possibles des serveurs lames. 42REMARQUE: Même si le système PowerEdge M610x est un serveur lame pleine hauteur, seuls deux logements de carte mezzanine (MEZZ1_FAB_C1 et MEZZ2_FAB_B1) de la baie d'extension sont disponibles. Les deux autres logements de la carte système (MEZZ1_FAB_C et MEZZ2_FAB_B) sont occupés par la carte d'interface mezzanine qui fournit la connectivité entre la carte de montage pour carte d'expansion PCIe et la carte système. Pour un système PowerEdge M610x dans la baie n : • La carte mezzanine B (dans la baie d'extension) se connecte au module d'E/S B1, port n+8 et au module d'E/S B2, port n+8. • La carte mezzanine C (dans la baie d'extension) se connecte au module d'E/S C1, port n+8 et au module d'E/S C2, port n+8. Tableau 3. Exemple d'affectation des ports du module d'E/S - PowerEdge M610x dans le logement 2 Serveur lame 2 Module d'E/S A1 B1 C1 C2 B2 A2 Carte mezzanine C Port 10 Port 10 Carte mezzanine B Port 10 Port 10 Figure 14. Exemple d'adressage de ports pour un système PowerEdge M610x – Serveur lame 2 43Tableau 4. Affectations des ports du module d'E/S - Serveurs lames pleine hauteur (ne s'applique pas au système PowerEdge M610x) Serveur lame 1 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Mezz1_Fab_C Port 1 Port 1 Mezz2_Fab_B Port 1 Port 1 Mezz3_Fab_C Port 9 Port 9 Mezz4_Fab_B Port 9 Port 9 Serveur lame 2 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Mezz1_Fab_C Port 2 Port 2 Mezz2_Fab_B Port 2 Port 2 Mezz3_Fab_C Port 10 Port 10 Mezz4_Fab_B Port 10 Port 10 Serveur lame 3 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Mezz1_Fab_C Port 3 Port 3 Mezz2_Fab_B Port 3 Port 3 Mezz3_Fab_C Port 11 Port 11 Mezz4_Fab_B Port 11 Port 11 Serveur lame 4 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Mezz1_Fab_C Port 4 Port 4 Mezz2_Fab_B Port 4 Port 4 Mezz3_Fab_C Port 12 Port 12 Mezz4_Fab_B Port 12 Port 12 Serveur lame 5 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Mezz1_Fab_C Port 5 Port 5 Mezz2_Fab_B Port 5 Port 5 Mezz3_Fab_C Port 13 Port 13 Mezz4_Fab_B Port 13 Port 13 44Serveur lame 6 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Mezz1_Fab_C Port 6 Port 6 Mezz2_Fab_B Port 6 Port 6 Mezz3_Fab_C Port 14 Port 14 Mezz4_Fab_B Port 14 Port 14 Serveur lame 7 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Mezz1_Fab_C Port 7 Port 7 Mezz2_Fab_B Port 7 Port 7 Mezz3_Fab_C Port 15 Port 15 Mezz4_Fab_B Port 15 Port 15 Serveur lame 8 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Mezz1_Fab_C Port 8 Port 8 Mezz2_Fab_B Port 8 Port 8 Mezz3_Fab_C Port 16 Port 16 Mezz4_Fab_B Port 16 Port 16 L'illustration suivante représente les connexions de port d'un serveur lame pleine hauteur dans la baie 3 avec quatre cartes mezzanine. 45Figure 15. Exemple d'adressage de ports pour serveur lame pleine hauteur – Serveur lame 3 (ne s'applique pas au système PowerEdge M610x) Cartes mezzanine à quatre ports Le tableau ci-dessous illustre l'adressage des ports du module d'E/S des ensembles pleine hauteur dotés de cartes mezzanine à quatre ports. REMARQUE: Pour l'adressage détaillé de chaque système PowerEdge, voir le document Quadport Capable Hardware For the M1000e Modular Chassis (Matériel à quatre ports pour le châssis modulaire M1000e) sur le site Web suivant : support.dell.com/manuals. 46Tableau 5. Exemple d'affectation des ports du module d'E/S - PowerEdge M610x dans le logement 2 Serveur lame n et serveur lame (n + 8) REMARQUE: n représente une valeur variable comprise entre 1 et 8. Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Mezz_FAB_B_Blade n_Port1 Portn Mezz_FAB_B_Blade n_Port2 Portn Mezz_FAB_B_Blade n_Port3 Port(n+16) Mezz_FAB_B_Blade n_Port4 Port(n+16) Mezz_FAB_C_Blade n_Port1 Portn Mezz_FAB_C_Blade n_Port2 Portn Mezz_FAB_C_Blade n_Port3 Port(n+16) Mezz_FAB_C_Blade n_Port4 Port(n+16) Mezz_FAB_B_Blade n +8_Port1 Port(n+8) Mezz_FAB_B_Blade n +8_Port2 Port(n+8) Mezz_FAB_B_Blade n +8_Port3 Port(n+24) Mezz_FAB_B_Blade n +8_Port4 Port(n+24) Mezz_FAB_C_Blade n +8_Port1 Port(n+8) Mezz_FAB_C_Blade n +8_Port2 Port(n+8) Mezz_FAB_C_Blade n +8_Port3 Port(n+24) Mezz_FAB_C_Blade n +8_Port4 Port(n+24) 47REMARQUE: Même si le système PowerEdge M610x est un serveur lame pleine hauteur, seuls deux logements de carte mezzanine (MEZZ1_Fab_C1 et MEZZ2_FAB_B1) de la baie d'extension sont disponibles. Les deux autres logements de la carte système (MEZZ1_FAB_C et MEZZ2_FAB_B) sont occupés par la carte d'interface mezzanine qui fournit la connectivité entre la carte de montage pour carte d'expansion PCIe et la carte système. Le tableau ci-dessous illustre l'adressage des ports du module d'E/S du système PowerEdge M610x dans la baie n. Tableau 6. Exemple de mappage des ports du module d'E/S - Serveur lame 1 du système PowerEdge M610x Serveur lame 1 Module d'E/S A1 B1 C1 C2 B2 A2 Carte mezzanine C (port 1 et port 2) Port 9 Port 9 Carte mezzanine C (port 3 et port 4) Port 25 Port 25 Carte mezzanine B (port 1 et port 2) Port 9 Port 9 Carte mezzanine B (port 1 et port 2) Port 25 Port 25 Affectations des ports du module d'E/S - Serveurs lames mihauteur Adressage LOM standard (deux ports) et carte fille réseau (quatre ports) Chaque LOM standard comprend deux connexions par port. Pour un serveur lame mi-hauteur dans la baie n : Contrôleur LOM intégré, connexion 1 au module A1 d'E/S, sur le port n. Contrôleur LOM intégré, connexion 2 au module A2 d'E/S, sur le port n. Les serveurs lames mi-hauteur avec carte fille réseau (M710HD) hébergent deux contrôleurs réseau (LOM1 et LOM2), chacun avec deux connexions par port. Pour un serveur lame mi-hauteur dans la baie n : • Contrôleur LOM1, connexion 1 au module A1 d'E/S, sur le port n. Contrôleur LOM1, connexion 2 au module A2 d'E/S, sur le port n. • Contrôleur LOM2, connexion 1 au module A1 d'E/S, sur le port n+16. Contrôleur LOM2, connexion 2 au module A2 d'E/S, sur le port n+16. REMARQUE: Si les modules d'E/S A1 et A2 ne peuvent pas prendre en charge quatre ports, les ports LOM2 (NIC3 et NIC4) sont désactivés lors du démarrage du système. Par exemple, dans le logement 5 d'un serveur lame mi-hauteur : • Contrôleur LOM1 intégré, connexion 1 au module A1 d'E/S, port 5. • Contrôleur LOM1 intégré, connexion 2 au module A2 d'E/S, port 5. • Contrôleur LOM2 intégré, connexion 1 au module A1 d'E/S, port 21. • Contrôleur LOM2 intégré, connexion 2 au module A2 d'E/S, port 21. Cartes mezzanine à deux ports Pour un serveur lame mi-hauteur dans la baie n : 48• La carte NIC intégrée se connecte au module A1 d'E/S sur le port n et au module A2 d'E/S sur le port n. • La carte mezzanine B se connecte au module B1 d'E/S sur le port n et au module B2 d'E/S sur le port n. • La carte mezzanine C se connecte au module C1 d'E/S sur le port n et au module C2 d'E/S sur le port n. Par exemple, dans le logement 12 d'un serveur lame, la carte NIC intégrée se connecte au module A1 d'E/S sur le port 12 et au module A2 d'E/S sur le port 12. Tableau 7. Exemple d'affectation des ports du module d'E/S - Serveur lame 1 mi-hauteur Serveur lame 1 Module d'E/S A1 B1 C1 C2 B2 A2 Integrated NIC (carte NIC intégrée) Port 1 Port 1 Carte mezzanine C Port 1 Port 1 Carte mezzanine B Port 1 Port 1 L'illustration suivante représente les connexions de port d'un serveur lame mi-hauteur dans la baie 1 avec deux cartes mezzanine. Figure 16. Exemple d'adressage de ports pour un serveur lame mi-hauteur 49Cartes mezzanine à quatre ports Le tableau suivant représente l'adressage de ports du module d'E/S pour un serveur lame mi-hauteur avec la carte mezzanine à quatre ports. Dans ce tableau, n représente une valeur variable comprise entre 1 et 16. REMARQUE: Pour l'adressage détaillé de chaque système PowerEdge, voir le document Quadport Capable Hardware For the M1000e Modular Chassis (Matériel capable de gérer Quadport pour le châssis modulaire M1000e) à l'adresse support.dell.com/manuals. Tableau 8. Exemple d'affectation des ports du module d'E/S - PowerEdge M610x dans le logement 2 Serveur lame n Module d'E/S A1 B1 C1 C2 B2 A2 Carte LOM1 intégrée Port n Carte LOM2 intégrée Port n Mezz_FAB_B_Blade n_Port1 Port n Mezz_FAB_B_Blade n_Port2 Port n Mezz_FAB_B_Blade n_Port3 Port (n+16) Mezz_FAB_B_Blade n_Port4 Port (n+16) Mezz_FAB_C_Blade n_Port1 Port n Mezz_FAB_C_Blade n_Port2 Port n Mezz_FAB_C_Blade n_Port3 Port (n+16) Mezz_FAB_C_Blade n_Port4 Port (n+16) Affectations des ports du module d'E/S - Serveurs lames quarterheight REMARQUE: Il est possible d'installer jusqu'à quatre serveurs lames quarter-height dans un boîtier. Cette section inclue les quatre serveurs lames lorsqu'elle fait référence à un boîtier. Adressage LOM standard (deux ports) Chaque LOM est équipé de deux connexions de port. Pour un boîtier dans un logement de châssis n : • Serveur lame a : la connexion LOM 1 au module A1 d'E/S, sur le port n et la connexion 2 au module A2 d'E/S, sur le port (n+16). 50• Serveur lame b : la connexion LOM 1 au module A2 d'E/S, sur le port n et la connexion 2 au module A1 d'E/S, sur le port (n+16). • Serveur lame c : la connexion LOM 1 au module A1 d'E/S, sur le port (n+8) et la connexion 2 au module A2 d'E/S, sur le port (n+24). • Serveur lame D : la connexion LOM 1 au module A2 d'E/S, sur le port (n+8) et la connexion 2 au module A1 d'E/S, sur le port (n+24). Par exemple, dans le logement 8 du boîtier d'un châssis : • Serveur lame a : la connexion LOM 1 au module A1 d'E/S, sur le port 8 et la connexion 2 au module A2 d'E/S, sur le port 24. • Serveur lame b : la connexion LOM 1 au module A2 d'E/S, sur le port 8 et la connexion 2 au module A1 d'E/S, sur le port 24. • Serveur lame c : la connexion LOM 1 au module A1 d'E/S, sur le port 16 et la connexion 2 au module A2 d'E/S, sur le port 32. • Serveur lame d : la connexion LOM 1 au module A2 d'E/S, sur le port 16 et la connexion 2 au module A1 d'E/S, sur le port 32. Cartes mezzanine à deux ports Chaque carte mezzanine est équipée de deux connexions de port. Pour un boîtier dans un logement de châssis n : • Carte mezzanine du serveur lame a : la connexion 1 au module C1 d'E/S, sur le port n et la connexion 2 au module C2 d'E/S, sur le port n. • Carte mezzanine du serveur lame b : la connexion 1 au module B1 d'E/S, sur le port n et la connexion 2 au module B2 d'E/S, sur le port n. • Carte mezzanine du serveur lame c : la connexion 1 au module C1 d'E/S, sur le port (n+8) et la connexion 2 au module C2 d'E/S, sur le port (n+8). • Carte mezzanine du serveur lame d : la connexion 1 au module B1 d'E/S, sur le port (n+8) et la connexion 2 au module B2 d'E/S, sur le port (n+8). Par exemple, dans le logement 3 du boîtier d'un châssis : • Carte mezzanine du serveur lame a : la connexion 1 au module C1 d'E/S, sur le port 3 et la connexion 2 au module C2 d'E/S, sur le port 3. • Carte mezzanine du serveur lame b : la connexion 1 au module B1 d'E/S, sur le port 3 et la connexion 2 au module B2 d'E/S, sur le port 3. • Carte mezzanine du serveur lame c : la connexion 1 au module C1 d'E/S, sur le port 11 et la connexion 2 au module C2 d'E/S, sur le port 11. • Carte mezzanine du serveur lame d : la connexion 1 au module B1 d'E/S, sur le port 11 et la connexion 2 au module B2 d'E/S, sur le port 11. 51Figure 17. Exemple d'un adressage de port dans un boîtier équipé de quatre serveurs lames quarter-height (Emplacement 3 du châssis) Tableau 9. Adressage de port du module d'E/S : boîtiers équipés de quatre serveurs lames quarter-height Boîtier 1 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Connecteur MEZZ du serveur lame a Port 1 Port 1 Connecteur MEZZ du serveur lame b Port 1 Port 1 Connecteur MEZZ du serveur lame c Port 9 Port 9 Connecteur MEZZ du serveur lame d Port 9 Port 9 52Boîtier 2 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Connecteur MEZZ du serveur lame a Port 2 Port 2 Connecteur MEZZ du serveur lame b Port 2 Port 2 Connecteur MEZZ du serveur lame c Port 10 Port 10 Connecteur MEZZ du serveur lame d Port 10 Port 10 Boîtier 3 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Connecteur MEZZ du serveur lame a Port 3 Port 3 Connecteur MEZZ du serveur lame b Port 3 Port 3 Connecteur MEZZ du serveur lame c Port 11 Port 11 Connecteur MEZZ du serveur lame d Port 11 Port 11 Boîtier 4 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Connecteur MEZZ du serveur lame a Port 4 Port 4 Connecteur MEZZ du serveur lame b Port 4 Port 4 Connecteur MEZZ du serveur lame c Port 12 Port 12 Connecteur MEZZ du serveur lame d Port 12 Port 12 Boîtier 5 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Connecteur MEZZ du serveur lame a Port 5 Port 5 Connecteur MEZZ du serveur lame b Port 5 Port 5 Connecteur MEZZ du serveur lame c Port 13 Port 13 53Boîtier 5 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Connecteur MEZZ du serveur lame d Port 13 Port 13 Boîtier 6 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Connecteur MEZZ du serveur lame a Port 6 Port 6 Connecteur MEZZ du serveur lame b Port 6 Port 6 Connecteur MEZZ du serveur lame c Port 14 Port 14 Connecteur MEZZ du serveur lame d Port 14 Port 14 Boîtier 7 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Connecteur MEZZ du serveur lame a Port 7 Port 7 Connecteur MEZZ du serveur lame b Port 7 Port 7 Connecteur MEZZ du serveur lame c Port 15 Port 15 Connecteur MEZZ du serveur lame d Port 15 Port 15 Boîtier 8 Module d'E/S B1 C1 C2 B2 Connecteur MEZZ du serveur lame a Port 8 Port 8 Connecteur MEZZ du serveur lame b Port 8 Port 8 Connecteur MEZZ du serveur lame c Port 16 Port 16 Connecteur MEZZ du serveur lame d Port 16 Port 16 Cartes mezzanine à quatre ports Chaque carte mezzanine est équipée de quatre connexions de port. Pour un boîtier dans un logement de châssis n : 54• Carte mezzanine du serveur lame a : la connexion 1 se connecte au module d'E/S C1, le port n et la connexion 2 se connecte au module d'E/S C2, le port n. La connexion 3 se connecte au module d'E/S C1, le port (n+16) et la connexion 4 connecte le module d'E/S C2, le port (n+16). • Carte mezzanine du serveur lame b : la connexion 1 se connecte au module d'E/S B1, le port n et la connexion 2 se connecte au module d'E/S B2, le port n. La connexion 3 se connecte au module d'E/S B1, le port (n+16) et la connexion 4 connecte le module d'E/S B2, le port (n+16). • Carte mezzanine du serveur lame c : la connexion 1 se connecte au module d'E/S C1, le port (n+8) et la connexion 2 se connecte au module d'E/S C2, le port (n+8). La connexion 3 se connecte au module d'E/S C1, le port (n+24) et la connexion 4 connecte le module d'E/S C2, le port (n+24). • Carte mezzanine du serveur lame d : la connexion 1 se connecte au module d'E/S B1, le port (n+8) et la connexion 2 se connecte au module d'E/S B2, le port (n+8). La connexion 3 se connecte au module d'E/S B1, le port (n+24) et la connexion 4 connecte le module d'E/S B2, le port (n+24). Par exemple, dans le logement 3 du boîtier d'un châssis : • Carte mezzanine du serveur lame a : la connexion 1 se connecte au module d'E/S C1, le port 3 et la connexion 2 se connecte au module d'E/S C2, le port 3. La connexion 3 se connecte au module d'E/S C1, le port 19 et la connexion 4 connecte le module d'E/S C2, le port 19. • Carte mezzanine du serveur lame b : la connexion 1 se connecte au module d'E/S B1, le port 3 et la connexion 2 se connecte au module d'E/S B2, le port 3. La connexion 3 se connecte au module d'E/S B1, le port 19 et la connexion 4 connecte le module d'E/S B2, le port 19. • Carte mezzanine du serveur lame c : la connexion 1 se connecte au module d'E/S C1, le port 11 et la connexion 2 se connecte au module d'E/S C2, le port 11. La connexion 3 se connecte au module d'E/S C1, le port 27 et la connexion 4 connecte le module d'E/S C2, le port 27. • Carte mezzanine du serveur lame d : la connexion 1 se connecte au module d'E/S B1, le port 11 et la connexion 2 se connecte au module d'E/S B2, le port 11. La connexion 3 se connecte au module d'E/S B1, le port 27 et la connexion 4 connecte le module d'E/S B2, le port 27. Modules d'E/S—Commutateurs Configuration du port Ethernet réseau d'un module commutateur à l'aide de l'interface Web Vous pouvez utiliser l'interface Web du module CMC pour configurer le port Ethernet du module d'E/S. REMARQUE: Cette procédure permet de configurer le port Ethernet hors bande du commutateur. L'adresse IP de gestion en bande du commutateur est configurée par l'intermédiaire des ports externes du commutateur. Ces deux adresses IP doivent être différentes et se trouver sur des réseaux distincts. REMARQUE: Pour modifier les paramètres de la page de configuration du module d'E/S, vous devez disposer de privilèges administrateur pour le circuit dans lequel le module est installé. REMARQUE: L'adresse IP réseau définie sur le module d'E/S par le module CMC n'est pas enregistrée dans un fichier de configuration. Pour enregistrer de manière permanente la configuration de l'adresse IP, utilisez la commande connect switch-n RACADM (Connexion commutateur n RACADM) ou une interface directe vers l'interface utilisateur graphique du module d'E/S. REMARQUE: N'essayez pas de configurer les paramètres réseau du module d'E/S pour le module d'intercommunication Ethernet ou les commutateurs Infiniband. 1. Connectez-vous à l'interface Web du module CMC. 2. Sélectionnez I/O Modules (Modules d'E/S) dans le menu Chassis (Châssis) de l'arborescence. 3. Sélectionnez l'onglet Setup (Configuration). La page Configuring I/O Modules Network Settings (Configuration des paramètres réseau des modules d'E/S) s'affiche. 4. Configurez le commutateur de façon à l'intégrer au réseau. 55– Si votre réseau utilise un serveur DHCP pour l'attribution des adresses IP, sélectionnez DHCP Mode Enabled (Mode DHCP activé). – Si votre réseau utilise des adresses IP statiques, entrez l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle. 5. Cliquez sur Apply (Appliquer). 6. Cliquez sur le sous-onglet Deploy (Déployer). Une fois tous les modules d'E/S configurés et connectés, les serveurs lames peuvent être insérées dans le châssis, lancés et connectés au réseau. Module commutateur d'E/S Mellanox M4001F/M4001Q Infiniband Le commutateur Mellanox M4001F/M4001Q Infiniband offre une vitesse FDR de 56 Gbit/s et une vitesse QDR de 40 Gbit/s (bande passante par port entièrement bisectionnel). Ce module de commutateur comprend 16 ports QSFP (Quad Small Form-factor Pluggable) sur le panneau avant et 16 ports Infiniband internes. Ce module de commutateur Infiniband est échangeable à chaud et peut être installé dans les circuits B ou C. Figure 18. Module du commutateur Mellanox M4001F/M4001Q Infiniband 1. Ports QSFP Infiniband (16) 2. Voyants d'état du module 3. Port série (connecteur RJ-45) 4. Voyant d'état du module 5. Voyant d'alimentation 56Commutateur Dell PowerConnect-KR 8024-k Le commutateur PowerConnect M8024-k fournit 16 ports 10 GbE internes, quatre ports 10 GbE SFP+ externes et un logement d'extension 10 GbE pour 10 liaisons sortantes GbE externes. Le logement d'extension situé sur le panneau avant peut prendre en charge les modules suivants : • un module Ethernet 10 Gbit équipé de quatre connecteurs SFP+ optiques • un module Ethernet 10 Gbit équipé de trois liaisons sortantes cuivre (CX4) • un module Ethernet 10 Gbit équipé de deux liaisons sortantes cuivre (10GBASE-T) Ce commutateur peut être installé dans le circuit B ou le circuit C. Figure 19. Commutateur Dell PowerConnect-KR 8024-k 1. Ports SFP+ (4) 2. Connecteur de gestion de console 3. Voyant d'état/d'identification 4. Voyant d'alimentation 5. Logement d'extension Commutateur réseau convergé 10 Gbit Dell PowerConnect M8428-k Le module commutateur réseau convergé 10 Gbit Dell PowerConnect M8428-k prend en charge les protocoles FCoE et permet au trafic Fibre Channel de transiter sur des réseaux Ethernet optimisés à 10 Gbit/s (DCB). Ce module se compose des éléments suivants : 57• Quatre ports Fibre Channel externes à détection automatique de 8 Gbit/s. • Huit ports optiques SFP+ Ethernet amélioré (DCB) à 10 Gbit. • Seize ports internes Ethernet amélioré (DCB/FCoE) à 10 Gbit reliées aux serveurs lames du châssis. • Un port série muni d'un connecteur RJ-45. Ce commutateur Fibre Channel peut être installé dans le circuit B ou C. REMARQUE: Ce module de commutation comprend des émetteurs-récepteurs optiques SFP (Small Form Factor Pluggable) à ondes courtes dans les ports Fibre Channel. Afin de garantir le bon fonctionnement Fibre Channel, utilisez uniquement les émetteurs-récepteurs optiques fournis avec ce module. Figure 20. Commutateur réseau convergé 10 Gbit Dell PowerConnect M8428-k 1. Voyants d'état (12) 2. Port série (connecteur RJ-45) 3. Voyant d'état du module 4. Voyant d'alimentation 5. Voyant de diagnostic 6. Ports Fibre Channel 8 Gbit (ports 25–27 et port 0) 7. Ports 10 GbE (ports 17–24) Module commutateur d'E/S Mellanox M2401G DDR Infiniband Le module commutateur d'E/S Mellanox M2401G DDR Infiniband comprend 24 ports Infiniband DDR 4x. Huit ports sont des ports externes de liaison montante et seize ports internes permettent d'établir la connexion des serveurs lames du boîtier. 58Figure 21. Module commutateur Mellanox M2401G Infiniband 1. Ports Infiniband (8) 2. Voyants d'état de la liaison du port (8) 3. Voyants d'activité des ports (8) 4. Voyant d'alimentation de diagnostic du module 5. Voyant d'état du module Module commutateur d'E/S Mellanox M3601Q QDR Infiniband Le module commutateur d'E/S Mellanox M3601 Infiniband comprend 32 ports Infiniband QDR 4x. Seize ports sont des ports externes de liaison montante et seize ports internes permettent d'établir la connexion aux serveurs lames du châssis Ce module occupe deux logements de module d'E/S. Par défaut, le module M3610Q est branché dans le logement C1 du module d'E/S, mais occupe les deux logements B1 et C1. Il peut également être branché dans le logement B1 du module d'E/S (et occupe les logements A1 et B1) ou le logement B2 (et occupe les logements B2 et C2). 59Figure 22. Module commutateur d'E/S Mellanox M3601Q QDR Infiniband 1. Ports Infiniband (16) 2. Voyants d'état de la liaison du port (16) 3. Voyants d'activité des ports (16) 4. Voyant d'alimentation de diagnostic du module 5. Voyant d'état du module Modules commutateurs d'E/S Ethernet Cisco Catalyst Le système prend en charge trois versions du commutateur Cisco Catalyst Blade Switch (CBS) : • Le commutateur Cisco 3130G-S comprend quatre ports de liaison montante Ethernet 10/100/1000 Mbit et deux ports Stackwise Plus. • Le commutateur Cisco CBS 3130X-S comprend quatre ports de liaison montante Ethernet 10/100/1000 Mbit, deux ports de liaison montante 10 Gbit et deux ports Stackwise Plus. • Le commutateur Cisco CBS 3032 comprend quatre ports de liaison montante Ethernet 10/100/1000 Mbit. Les deux baies en option peuvent accueillir les modules en option suivants : • Modules émetteurs-récepteurs Cisco X2 10 Gbit (CBS 3130X-S uniquement) • Modules convertisseurs Cisco TwinGig Les trois commutateurs comprennent un connecteur de console RJ-45 qui permet de gérer les commutateurs. Seize connecteurs Gbit Ethernet internes établissent la liaison avec les serveurs lames du châssis. Pour plus d'informations sur les modules de commutateur Ethernet Cisco CBS, voir la documentation fournie avec le module. 60Figure 23. Fonctionnalités des modules commutateurs Ethernet Cisco Catalyst 1. connecteurs Stackwise Plus (non activé sur le CBS 3032) 2. connecteurs Ethernet 10/100/1000 Mbit (4) 3. baies en option (2) 4. voyants d'état Cisco 5. bouton Mode 6. port de console pour la gestion des commutateurs 7. voyant d'alimentation 8. voyant d'état/d'identification Module commutateur d'E/S Ethernet 1 Gbit Dell PowerConnect M6348 Le commutateur PowerConnect M6348 est un commutateur Ethernet 1 Gbit à 48 ports échangeable à chaud. Seize ports sont des ports externes de liaison montante et les 32 autres ports permettent d'établir la connexion des serveurs lames du boîtier avec une bande passante maximale de 1 Gbit/s pour chaque. Le commutateur PowerConnect M6348 prend également en charge les éléments suivants : • Deux connecteurs Ethernet 10 Gbit SFP+ intégrés • Deux connecteurs CX4 intégrés pour l'empilage ou les liaisons sortantes 10 Gbit • Un connecteur de gestion de console Il est recommandé d'utiliser le commutateur PowerConnect M6348 avec des cartes mezzanine à quatre ports afin de bénéficier de toutes les fonctionnalités. Les cartes mezzanine à quatre ports et le commutateur PowerConnect M6348 Ethernet augmentent la bande passante (deux lignes de 1 Gbit/s) et le nombre de ports et permettent de consolider le module serveur. 61Figure 24. Fonctionnalités du module commutateur d'E/S Ethernet 1 Gbit PowerConnect M6348 1. Connecteurs Ethernet 10/100/1000 Mbit standard (16) 2. Connecteurs SFP+ (2) 3. Connecteurs d'empilage CX4 (2) 4. Connecteur de gestion de console 5. Voyant d'alimentation 6. Voyant d'état/d'identification Module commutateur d'E/S Ethernet Dell PowerConnect M6220 Le module commutateur Ethernet PowerConnect M6220 comporte quatre connecteurs Ethernet 10/100/1000 Mbit/s externes et un connecteur série SFP USB de type A. Deux baies en option prennent en charge les modules suivants : • un module d'empilage à tolérance aux pannes équipé de deux ports d'empilage 24 Gbit • un module Ethernet 10 Gbit équipé de deux liaisons sortantes XFP optiques 10 Gbit • un module Ethernet 10 Gbit équipé de deux liaisons sortantes cuivre (CX4) • un module Ethernet 10 Gbit équipé de deux liaisons sortantes cuivre (10GBASE-T) • un module Ethernet 10 Gbit équipé de deux liaisons sortantes SFP+ (optique ou cuivre Direct Attache) L'installation de deux modules en option permet de prendre en charge des fonctions d'empilement et de redondance. Seize connecteurs Ethernet Gbit internes établissent la liaison vers le boîtier. Pour plus d'informations sur le module commutateur Ethernet PowerConnect M6220, voir la documentation fournie avec celui-ci. 62Figure 25. Module commutateur d'E/S Ethernet PowerConnect M6220 1. Module en option (2) (l'image représente le module Ethernet 10 Gbit avec deux liaisons de données sortantes) 2. Connecteurs Ethernet 10/100/1000 Mbit standard (4) 3. Connecteur série (USB type A) 4. Voyant d'alimentation 5. Voyant d'état/d'identification Module commutateur d'E/S Ethernet Dell PowerConnect M8024 10 Gbit Ce module commutateur comporte deux baies optionnelles qui peuvent accueillir les modules suivants : • un module Ethernet 10 Gbit équipé de quatre connecteurs SFP+ optiques • un module Ethernet 10 Gbit équipé de trois liaisons sortantes cuivre (CX4) • un module Ethernet 10 Gbit équipé de deux liaisons sortantes cuivre (10GBASE-T) Ces modules sont vendus séparément et vous pouvez les utiliser dans n'importe quelle combinaison. Vous pouvez effectuer la configuration initiale du commutateur en procédant de l'une des deux manières suivantes : • Connectez un système de gestion externe à l'aide d'un câble série USB de type A en option, puis configurez le commutateur à l'aide d'une application de terminal. • Utilisez la console CMC iKVM (« 17ème serveur lame ») et la commande CLI du module CMC connect switch-n. Pour plus d'informations, voir le manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals. Une fois une adresse IP affectée au réseau VLAN de gestion ou l'interface et le commutateur connectés à un réseau de gestion, les protocoles Telnet et http sont disponibles via le réseau. 63Figure 26. Module commutateur d'E/S Ethernet PowerConnect M8024 10 Gbit 1. module en option équipé de quatre ports SFP+ 2. module en option équipé de trois ports CX4 3. connecteur série destiné au câble USB de type A en option 4. voyant d'alimentation 5. voyant d'état/d'identification Module Fibre Channel 8/4 Gbit/s Dell pour réseau SAN Le module Fibre Channel 8/4 Gbit/s Dell pour réseau SAN comprend 24 ports Fibre Channel à détection automatique (12 ports sont activés dans la configuration standard et 12 autres ports peuvent être activés dans le cadre d'une mise à niveau facultative) et un port série avec connecteur RJ-45. Les ports Fibre Channel internes fonctionnent à 8 Gbit/s ou à 4 Gbit/s. Les ports Fibre Channel externes fonctionnent à 8 Gbit/s, 4 Gbit/s ou 2 Gbit/s. REMARQUE: Les cartes mezzanine et les modules d'E/S pour réseau FC8 sont uniquement pris en charge avec la version 1.3 du micrologiciel du module CMC. REMARQUE: Ce module de commutateur Fibre Channel comprend des émetteurs-récepteurs SFP optiques ondes courtes. Afin de garantir le bon fonctionnement, utilisez uniquement des émetteurs-récepteurs SFP fournis avec ce module. 64Figure 27. Module Fibre Channel 8/4 Gbit/s Dell pour réseau SAN 1. Ports Fibre Channel (8) 2. Voyants d'état des ports Fibre Channel (8) 3. Voyants de débit des ports Fibre Channel (8) 4. Port série (connecteur RJ-45) 5. Voyant d'état du module 6. Voyant d'alimentation 7. Voyant d'état/d'identification Modules d'E/S—Intercommutation Module d'intercommunication Fibre Channel 4 Gbit/s Le module d'intercommunication Fibre Channel 4 Gbit/s offre une connexion de dérivation entre une carte mezzanine Fibre Channel du serveur lame et les émetteurs-récepteurs optiques et permet la connexion directe dans un commutateur Fibre Channel ou une baie de stockage. Les 16 ports d'intercommunication de ce module peuvent négocier des vitesses de 1 Gbit/s, 2 Gbit/s ou 4 Gbit/s. Le module d'intercommunication Fibre Channel de 4 Gbit/s est échangeable à chaud et peut être installé dans le circuit B ou C. REMARQUE: Afin de garantir le bon fonctionnement, utilisez uniquement des émetteurs-récepteurs SFP à ondes courtes fournis avec ce module. 65Figure 28. Module d'intercommunication Fibre Channel 4 Gbit/s 1. Connecteurs SFP Fibre Channel (16) 2. Voyants Fibre Channel vert/orange (deux par port) 3. Voyant d'alimentation 4. Voyant d'état/d'identification La liste suivante répertorie les voyants d'intercommunication Fibre Channel : Voyant d'alimentation Désactivé : le module est hors tension Vert : le module est sous tension Voyant d'état/d'identification Bleu éteint : le module secondaire est membre d'une pile Bleu allumé : le module principal est membre d'une pile, le cas échéant Orange clignotant : panne détectée sur le module Voyants des ports Fibre Channel avec une carte mezzanine Emulex installée Vert éteint, orange éteint : panne de la carte mezzanine avant l'auto-test de démarrage Vert éteint et orange allumé ou vert éteint et orange clignotant : panne de la carte mezzanine pendant l'auto-test de démarrage Vert éteint, orange clignotant de manière irrégulière : auto-test de démarrage en cours Vert allumé et orange éteint ou vers allumé et orange allumé : panne de la carte mezzanine pendant l'opération Vert allumé, un clignotement orange rapide : liaison 1 Gb établie Vert allumé, deux clignotements orange rapides : liaison 2 Gb établie 66Vert allumé, trois clignotements orange rapides : liaison 4 Gb établie Clignotement vert lent, orange éteint : aucune liaison établie Clignotement vert lent, clignotement orange lent : hors ligne pour le téléchargement du micrologiciel Voyants des ports Fibre Channel avec une carte mezzanine Qlogic installée Vert éteint, vert éteint, orange éteint : hors tension Vert éteint, orange allumé : connecté, liaison 1 Gb ou 2 Gb Vert allumé, orange éteint : connecté, liaison 4 Gb Vert éteint, orange clignotant : activité E/S, 1 Gb ou 2 Gb Vert clignotant, orange éteint : activité E/S, 4 Gb Vert clignotant et orange clignotant simultanément : perte de synchronisation Vert et orange clignotant à intervalles différents : erreur du micrologiciel Éteint/orange clignotant (deux fois par seconde) : la connexion a perdu la synchronisation Module d'intercommunication 10 GbE KR Dell Le module d'intercommunication 10 GbE KR prend en charge les connexions 10 Gbit et fournit une connexion directe entre la carte mezzanine Ethernet KR interne en option ou la carte fille réseau KR située dans le serveur lame et un périphérique Ethernet externe. Ce module comporte seize ports SFP+ externes sur le panneau avant et seize ports internes 10 GbE KR sur le fond de panier. Ce module permet d'utiliser des modules SFP+ optiques (ondes courtes et longues) et des modules SFP+ en cuivre Direct Attache. Le module d'intercommunication Ethernet est un module échangeable à chaud qui peut être installé dans le circuit A, B ou C. Le module d'intercommunication ne prend pas en charge les cartes mezzanine 1G ou les cartes filles réseau dans les serveurs lames. 67Figure 29. Module d'intercommunication 10 GbE KR Dell 1. Ports SFP+ (16) 2. Voyants vert/orange (deux par port) 3. Voyant d'état/d'identification 4. Voyant d'alimentation Module II d'intercommunication Ethernet 10 Gbit Dell Le module II d'intercommunication Ethernet 10 Gbit Dell prend en charge les connexions 10 Gbit et fournit une connexion directe entre la carte mezzanine Ethernet interne en option située dans le serveur lame et un périphérique Ethernet externe. Les modules d'intercommunication Ethernet sont échangeables à chaud et peuvent être installés dans le circuit B ou C. Le module II d'intercommunication Ethernet 10 Gbit Dell vous permet d'utiliser des modules SFP+ optiques (ondes courtes et longues) et des modules SFP+ à liaison cuivre directe. Le module d'intercommunication ne prend pas en charge les cartes mezzanine 1G ou les cartes filles réseau dans les serveurs lames. 68Figure 30. Module II d'intercommunication Ethernet 10 Gbit 1. Ports SFP+ (16) 2. Voyants vert/orange (deux par port) 3. Voyant d'état/d'identification 4. Voyant d'alimentation Module d'intercommunication d'E/S Ethernet 10/100/1 000 Mbit Le module d'intercommunication d'E/S Ethernet prend en charge les connexions 10/100/1 000 Mbit et fournit une connexion directe entre la carte mezzanine Ethernet interne en option située dans le serveur lame et un périphérique Ethernet externe. Les modules d'intercommunication Ethernet sont échangeables à chaud et peuvent être installés dans l'une des trois matrices. REMARQUE: Afin de garantir le bon fonctionnement, utilisez uniquement des émetteurs-récepteurs SFP fournis avec ce module. 69Figure 31. Module d'intercommunication d'E/S Ethernet 10/100/1 000 Mbit 1. Voyants d'activité (16) 2. Voyants de liaison (16) 3. Connecteurs Ethernet RJ-45 (16) 4. Voyant d'alimentation 5. Voyant d'état/d'identification REMARQUE: Les connecteurs du module d'intercommunication Ethernet correspondent exactement au numéro du serveur lame. Par exemple, le serveur lame 5 est connecté au port 5 du module d'intercommunication Ethernet. L'adaptateur réseau intégré 1 est associé au logement d'E/S A1 et l'adaptateur réseau intégré 2 est associé au logement d'E/S A2. Module d'E/S Brocade M4424 pour réseau SAN Le module d'E/S Brocade M4424 pour réseau SAN comprend huit ports Fibre Channel externes à détection automatique (quatre ports sont activés dans la configuration standard et quatre autres ports peuvent être activés dans le cadre d'une mise à niveau facultative), 16 ports internes et un port série avec connecteur RJ-45. Les ports Fibre Channel externes fonctionnent à 1 Gbit/s, 2 Gbit/s ou 4 Gbit/s. Le module de commutateur Fibre Channel est remplaçable à chaud et peut être installé dans le circuit B ou C. REMARQUE: Le module de commutateur Fibre Channel comprend des émetteurs-récepteurs SFP optiques ondes courtes. Afin de garantir le bon fonctionnement, utilisez uniquement des émetteurs-récepteurs SFP fournis avec ce module. 70Figure 32. Module d'E/S Brocade M4424 pour réseau SAN 1. Ports Fibre Channel (8) 2. Voyants d'état des ports Fibre Channel (8) 3. Voyants de débit des ports Fibre Channel (8) 4. Port série (connecteur RJ-45) 5. Voyant d'état du module 6. Voyant d'alimentation 7. Voyant d'état/d'identification La liste suivante répertorie les voyants du module d'E/S : Voyant d'état du port Fibre Channel Voyant État Éteint Aucun signal Orange fixe Signal présent, mais pas en ligne Vert fixe En ligne, mais inactif Vert, clignotement lent En ligne, mais connexion fragmentée Vert, clignotement rapide Boucle de rappel interne Vert scintillant E/S en cours sur le port Orange, clignotement lent Port désactivé Orange, clignotement rapide Erreur ou panne du port 71Voyant de débit du port Fibre Channel Voyant État Éteint Liaison à 1 Gbit établie Vert fixe Liaison à 2 Gbit établie Orange fixe Liaison à 4 Gbit établie Voyant d'état du module Voyant État Éteint Module éteint ou châssis hors tension Vert fixe Tous les ports sont prêts à être utilisés Orange fixe Le module est en cours de réinitialisation, ou bien tous les ports sont hors ligne. Vert/orange clignotant Message de diagnostic dans le journal des erreurs ou conditions environnementales non conformes aux limites acceptables Voyant d'alimentation du module Voyant État Éteint Le module est hors tension Vert Le module est sous tension Voyant d'état/d'identification Voyant État Bleu fixe Le module principal est membre d'une pile, le cas échéant Bleu éteint Le module secondaire est membre d'une pile Orange clignotant Panne détectée sur le module Module d'E/S Brocade M5424 pour réseau FC8 Le module d'E/S Brocade M5424 pour réseau FC8 comprend huit ports Fibre Channel externes à détection automatique (quatre ports sont activés dans la configuration standard et quatre autres ports peuvent être activés dans le cadre d'une mise à niveau facultative), 16 ports internes et un port série avec connecteur RJ-45. Les ports Fibre Channel externes fonctionnent à 8 Gbit/s, 4 Gbit/s ou 2 Gbit/s. REMARQUE: Les cartes mezzanine et les modules d'E/S pour réseau FC8 sont uniquement pris en charge avec la version 1.3 du micrologiciel du module CMC. REMARQUE: Ce module de commutateur Fibre Channel comprend des émetteurs-récepteurs SFP optiques ondes courtes. Afin de garantir le bon fonctionnement, utilisez uniquement des émetteurs-récepteurs SFP fournis avec ce module. 72Figure 33. Module d'E/S Brocade M5424 pour réseau FC8 1. Ports Fibre Channel (8) 2. Voyants d'état des ports Fibre Channel (8) 3. Voyants de débit des ports Fibre Channel (8) 4. Port série (connecteur RJ-45) 5. Voyant d'état du module 6. Voyant d'état/d'identification 7. Voyant d'alimentation La liste suivante répertorie les voyants du module d'E/S : Voyant d'état du port Fibre Channel Voyant État Éteint Aucun signal Orange fixe Signal présent, mais pas en ligne Vert fixe En ligne, mais inactif Vert, clignotement lent En ligne, mais connexion fragmentée Vert, clignotement rapide Boucle de rappel interne Vert scintillant E/S en cours sur le port Orange, clignotement lent Port désactivé Orange, clignotement rapide Erreur ou panne du port 73Voyant de débit du port Fibre Channel Voyant État Éteint Liaison à 2 Gbit établie Vert fixe Liaison à 4 Gbit établie Orange fixe Liaison à 8 Gbit établie Voyant d'état du module Voyant État Éteint Module éteint ou châssis hors tension Vert fixe Tous les ports sont prêts à être utilisés Orange fixe Le module est en cours de démarrage ou de réinitialisation, ou bien tous les ports sont hors ligne Vert/orange clignotant Message de diagnostic dans le journal des erreurs ou conditions environnementales non conformes aux limites acceptables Voyant d'alimentation du module Voyant État Éteint Le module est hors tension Vert Le module est sous tension Voyant d'état/ d'identification Voyant État Bleu fixe Le module principal est membre d'une pile, le cas échéant. Bleu éteint Le module secondaire est membre d'une pile Orange clignotant Panne détectée sur le module 744 Installation des composants du boîtier REMARQUE: pour assurer un fonctionnement et un refroidissement corrects, toutes les baies du boîtier doivent constamment être occupées par un module ou par un cache. Outils recommandés Vous pouvez avoir besoin des outils suivants pour réaliser les procédures décrites dans cette section : • tournevis cruciformes n°1 et n°2 • tournevis Torx T8, T10, T15 et T20 • bracelet antistatique Retrait et installation d'un serveur lame PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Ces procédures sont applicables uniquement pour les serveurs lames de pleine hauteur ou de mihauteur. Pour plus d'informations sur le retrait et l'installation des serveurs lames quarter-height d'un boîtier, reportez-vous au manuel du propriétaire du serveur lame à l'adresse support.dell.com/manuals. Retrait d'un serveur lame 1. Mettez le serveur lame hors tension à l'aide des commandes du système d'exploitation ou du module CMC, puis vérifiez que le serveur lame n'est plus alimenté. Lorsqu'un serveur lame est hors tension, le voyant d'alimentation situé sur son panneau avant est éteint. PRÉCAUTION: Avant de retirer les serveurs lames pleine hauteur 3 ou 4 ou les serveurs lames mi-hauteur 11 ou 12, rabattez l'écran LCD afin d'éviter qu'il ne soit accidentellement endommagé. 2. Appuyez sur le bouton d'éjection de la poignée du serveur lame. 3. Tirez la poignée du serveur lame pour dégager le serveur lame du châssis. PRÉCAUTION: Si vous retirez de manière permanente le serveur lame, installez un cache ou plusieurs caches. Une utilisation prolongée du système sans cache peut entraîner une surchauffe du châssis. REMARQUE: Un serveur lame pleine hauteur nécessite deux caches. 4. Faites glisser le serveur lame hors du châssis. PRÉCAUTION: Réinstallez le cache du connecteur d'E/S dès qu'un serveur lame est retiré du châssis afin d'éviter d'endommager les broches de ce connecteur. 75REMARQUE: Un serveur lame pleine hauteur nécessite quatre caches de connecteur et un serveur lame mihauteur, deux. 5. Installez le cache du connecteur d'E/S. Figure 34. Retrait et installation d'un serveur lame mi-hauteur 1. Poignée 2. Bouton de dégagement 3. Serveur lame 4. Rail de guidage sur le châssis 5. Rail de guidage sur le serveur lame (ou cache du serveur lame) 76Figure 35. Retrait et installation d'un serveur lame pleine hauteur 1. Poignée 2. Bouton de dégagement 3. Serveur lame 4. Rail de guidage sur le châssis 5. Rail de guidage sur le serveur lame (ou cache du serveur lame) Installation d'un serveur lame 1. Si vous installez un nouveau serveur lame, retirez les caches de plastique protégeant les connecteurs d'E/S et mettez-les de côté pour pouvoir les réutiliser en cas de besoin. 2. Orientez le serveur lame de sorte que la poignée du serveur lame se trouve sur son côté gauche. PRÉCAUTION: Si vous installez un serveur lame pleine hauteur dans les baies 3 ou 4 ou un serveur lame mi-hauteur dans les baies 11 ou 12, rabattez l'écran LCD horizontalement afin d'éviter qu'il ne soit endommagé accidentellement. 3. Pour installer un serveur lame pleine-hauteur dans les baies 1 à 8, alignez le rail de guidage sur le bord supérieur du serveur lame afin qu'il entre dans les guides en plastique du châssis. 4. Pour installer un serveur lame mi-hauteur dans l'une des huit baies inférieures (baies 9 à 16), alignez le bord du serveur lame avec le rail de guidage situé sur le fond du châssis M1000e. 5. Insérez le serveur lame dans le châssis jusqu'à ce que la poignée se mette en place. 77Retrait et installation d'un boîtier PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. • Avant de retirer ou d'installer un boîtier dans le châssis, assurez-vous que le logement au-dessus (Blade a) du boîtier est vide. • Vous pouvez retirer ou installer un boîtier dans le châssis avec des serveurs lame ou des caches de serveur lame installés dans les logements Blade b, Blade c et Blade d. Retrait du boîtier 1. Mettez les serveurs lame se trouvant dans le boîtier hors tension à l'aide des commandes du système d'exploitation ou du CMC. Lorsqu'un serveur lame est hors tension, le voyant d'alimentation situé sur son panneau avant est éteint. PRÉCAUTION: Avant de retirer un boîtier des logements 3 ou 4 du châssis, faites pivoter l'écran LCD en position de stockage afin d'empêcher d'abîmer ce dernier. 2. Retirez le serveur lame du logement supérieur (Blade a) du boîtier. PRÉCAUTION: Si vous retirez de manière permanente un boîtier du châssis, installez deux caches de serveur lame mi-hauteur. L'utilisation du système pendant une période assez longue sans cache de serveur lame peut entraîner la surchauffe du châssis. 3. Tirez sur la poignée du boîtier pour déverrouillez le boîtier. 4. Appuyez sur la poignée du boîtier et extrayez le boîtier du châssis. PRÉCAUTION: Afin de protéger les broches du connecteur d'E/S situées à l'arrière du boîtier, installez des caches de connecteur d'E/S dès qu'un boîtier est retiré du châssis. 5. Installez le cache sur la poignée du boîtier. 6. Installez des caches de connecteur d'E/S sur les connecteurs d'E/S du boîtier. 78Figure 36. Retrait et installation d'un boîtier 1. Cache de la poignée du boîtier 2. Poignée du boîtier 3. Logement du boîtier/serveur lame 4. Rail de guidage sur le boîtier 5. Rail de guidage sur le châssis 6. Boîtier Installation du boîtier 1. Retirez les caches de connecteur d'E/S des connecteurs d'E/S situés sur le boîtier et gardez les pour un usage ultérieur. 2. Retirez le cache de la poignée du boîtier. REMARQUE: Pour garantir des performances thermiques optimales, ne replacez pas le cache de la poignée du boîtier après l'installation du boîtier dans le châssis. 3. Retirez le serveur lame ou le cache de serveur lame, s'il est installé, du logement supérieur (Blade a) du boîtier. PRÉCAUTION: Si vous installez un serveur lame dans les baies 3 ou 4, rabattez l'écran LCD horizontalement afin qu'il ne soit endommagé accidentellement 4. Alignez le rail de guidage du bord supérieur du boîtier afin que les rails entrent entre les guides plastiques du châssis. 5. Faites glisser le boîtier dans le châssis. 6. Levez la poignée du boîtier pour fixer le boîtier dans le châssis. 79Modules d'alimentation Le châssis du système Dell PowerEdge M1000e peut prendre en charge jusqu'à six modules d'alimentation échangeables à chaud et accessibles à partir du panneau arrière. REMARQUE: Un module d'alimentation de 2 700 W a besoin d'une source d'alimentation en CA compris entre 110 V et 240 V. Si un module d'alimentation est branché sur une prise électrique de 110 V, le bloc d'alimentation fonctionne à 1 350 W lorsque vous cochez la case Allow 110 VAC Operation (Autoriser un fonctionnement à 110 VCA) de l'écran Power Configuration (Configuration de l'alimentation) du module CMC. REMARQUE: Les modules d'alimentation disposent de ventilateurs internes qui permettent de refroidir ces modules. Si le ventilateur interne d'un module d'alimentation est défaillant, ce module doit être remplacé. Le module CMC contrôle la gestion de l'alimentation du système. Vous pouvez programmer le module CMC afin de configurer le budget de l'alimentation, la redondance et l'alimentation dynamique de tout le châssis (châssis, serveurs, modules d'E/S, module iKVM, module CMC et blocs d'alimentation). Le service de gestion de l'alimentation optimise la consommation d'énergie et attribue de l'énergie à d'autres modules en fonction de la demande en temps réel. Pour plus d'informations, voir le manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse support.dell.com/ manuals. REMARQUE: La puissance des modules d'alimentation est indiquée sur leur étiquette réglementaire. REMARQUE: Les cordons d'entrée du module PDU de ce système risquent d'être trop épais pour tenir dans les guide-câbles installés dans les rails verticaux du rack. Dans ce cas, retirez les guide-câbles en enlevant la vis de fixation de chaque guide. Acheminez les cordons d'alimentation du module PDU le long des rails verticaux et fixezles à l'aide d'attaches pour câble ou de bandes de fixation. Caches de bloc d'alimentation Si le boîtier du système M1000e fonctionne avec seulement trois blocs d'alimentation, vous devez installer des caches sur les trois baies inoccupées (4 à 6) afin de maintenir des conditions de ventilation adéquates à l'intérieur du boîtier. Retrait d'un module d'alimentation PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Les modules d'alimentation sont échangeables à chaud. Retirez et remplacez un seul module d'alimentation à la fois dans un système qui est mis sous tension. 1. Ouvrez le clip de fixation sur le câble d'alimentation puis débranchez le câble du module d'alimentation. 2. Appuyez sur le bouton d'éjection situé sur la poignée du module d'alimentation. 3. Faites tourner la poignée du module de bloc d'alimentation vers le bas pour libérer ce dernier. 4. Faites glisser le module d'alimentation hors du châssis. 80Figure 37. Clip de fixation du câble d'alimentation 1. Bloc d'alimentation 2. Attache du clip de fixation 3. Encoche dans la poignée du bloc d'alimentation 4. Clip de fixation 5. Câble d'alimentation 81Figure 38. Retrait et installation d'un module d'alimentation 1. Bloc d'alimentation 2. Poignée 3. Bouton de dégagement Installation d'un module d'alimentation PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Vérifiez que la poignée du module d'alimentation est entièrement ouverte et que le câble d'alimentation n'est pas branché dans une prise secteur. 2. Faites glisser le module d'alimentation dans le boîtier. 3. Faites pivoter la poignée du module d'alimentation vers le haut jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 4. Connectez un câble d'alimentation dans le module de bloc d'alimentation. 5. Fixez le câble sur le bloc d'alimentation en emboîtant le clip de fixation sur le câble. Emboîtez ensuite l'attache du clip de fixation dans l'encoche située sur la poignée du module d'alimentation. Modules de ventilation Le boîtier contient neuf modules de ventilation échangeables à chaud. Ces neuf modules doivent constamment être installés pour assurer un refroidissement correct. 82Retrait d'un module de ventilation AVERTISSEMENT: N'utilisez pas le système sans les ventilateurs. PRÉCAUTION: Faites attention lorsque vous manipulez le module de ventilation afin d'éviter d'endommager le connecteur du module. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Identifiez le module défectueux à l'aide des voyants situés sur le panneau arrière. 2. Appuyez sur le bouton d'éjection du module de ventilation. 3. Faites glisser le module de ventilation hors du châssis. Figure 39. Retrait et installation d'un module de ventilation 1. Module de ventilation 2. Bouton de dégagement Installation d'un module de ventilation PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 83PRÉCAUTION: Faites attention lorsque vous manipulez le module de ventilation afin d'éviter d'endommager le connecteur du module. 1. Avant d'installer le ventilateur dans le châssis, inspectez-le pour vérifier qu'il n'est pas sale. 2. Insérez le module de ventilation dans le châssis jusqu'à ce qu'il se mette en place et que le bouton d'éjection s'enclenche. Module CMC Retrait d'un module CMC PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Déconnectez les câbles reliés au module CMC. 2. Appuyez sur le loquet d'éjection de la poignée et faites pivoter cette dernière pour l'écarter du panneau avant du module. 3. Faites glisser le module CMC hors du boîtier. 4. Installez le cache du connecteur d'E/S. Figure 40. Retrait et installation d'un module CMC ou d'un module iKVM (module CMC représenté) 1. cache de connecteur d'E/S 2. loquet 3. levier de dégagement 84Installation d'un module CMC PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cache du connecteur d'E/S. 2. Ouvrez la poignée du module CMC. 3. Insérez le module dans le châssis jusqu'à ce que la poignée entre en contact avec le châssis. 4. Pour terminer l'installation du module, fermez la poignée jusqu'à ce que le loquet d'éjection se mette en place. 5. Rebranchez les câbles qui étaient reliés au module. Carte SD du module CMC Le logement de carte SD sur le module CMC prend en charge une fonction WWN/MAC (en option) qui permet d'utiliser des WWN/MAC à emplacement pour les serveurs lames, ce qui en simplifie l'installation et le remplacement. REMARQUE: Dans le cas d'un système avec module CMC redondant, installez la carte SD sur le module passif. Le voyant d'état bleu sur le module passif est éteint. 1. Retirez le module CMC du châssis du système M1000e. REMARQUE: Vérifiez que le levier de protection en écriture est en position de déverrouillage. 2. Trouvez le logement de la carte SD au bas du module CMC et insérez la broche de contact de la carte dans le logement, l'étiquette de la carte étant dirigée vers le haut. 3. Réinstallez le module CMC et rebranchez tout câble ayant été déconnecté. Sur un système à module CMC unique, la carte SD s'active automatiquement. Dans le cas d'un système à module CMC redondant, activez le module passif en effectuant les opérations suivantes : a. Accédez à la page Chassis (Châssis). b. Cliquez sur l'onglet Power Management (Gestion de l'alimentation). c. Cliquez sur le sous-onglet Control (Contrôle). d. Sélectionnez le bouton Reset CMC (warm boot) [Réinitialiser le CMC (démarrage à chaud)]. e. Cliquez sur Apply (Appliquer). Le module CMC bascule automatiquement sur le module redondant ; ce dernier devient actif et son voyant d'état devient bleu. Pour obtenir des informations sur la configuration et l'utilisation de la fonctionnalité FlexAddress, reportez-vous au manuel CMC User's Guide (Guide de l'utilisateur du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals. 85Figure 41. Installation d'une carte SD dans le module CMC 1. Connecteur de carte SD 2. Carte SD Module iKVM Retrait d'un module iKVM PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Déconnectez les câbles reliés au module iKVM. 2. Appuyez sur le loquet d'éjection de la poignée et faites pivoter cette dernière pour l'écarter du panneau avant. 3. Faites glisser le module hors du châssis. 4. Installez le cache du connecteur d'E/S. 86Figure 42. Retrait et installation d'un module CMC ou d'un module iKVM (module CMC représenté) 1. Cache de connecteur d'E/S 2. Loquet de dégagement 3. Levier de dégagement Installation d'un module iKVM PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cache du connecteur d'E/S. 2. Ouvrez la poignée du module iKVM. 3. Insérez le module dans le châssis jusqu'à ce que la poignée entre en contact avec le châssis. 4. Pour terminer l'installation du module, fermez la poignée jusqu'à ce que le loquet d'éjection se mette en place. 5. Le cas échéant, connectez le clavier, le moniteur et la souris au module. Modules d'E/S PRÉCAUTION: Si vous retirez un module d'E/S, vous devez le remplacer par un autre module d'E/S ou par un cache afin de maintenir des conditions de ventilation adéquates à l'intérieur du châssis. 87Retrait d'un module d'E/S PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Si vous n'avez pas encore installé les guide-câbles facilitant le retrait et le remplacement des modules d'E/S, installez-les maintenant. Pour plus d'informations, voir le Guide de mise en route à l'adresse support.dell.com/manuals. 2. Débranchez les câbles reliés au module d'E/S. 3. Soulevez le loquet situé au bout de la poignée du module et faites pivoter cette dernière pour l'écarter du module. 4. Faites glisser le module d'E/S hors du châssis. 5. Installez le cache du connecteur d'E/S. Figure 43. Retrait et installation d'un module d'E/S 1. Cache de connecteur d'E/S 2. Module d'E/S 3. Loquet de dégagement 4. Poignée 88Installation d'un module d'E/S PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Le module d'E/S doit être installé dans la baie d'E/S appropriée. 1. Déballez le module d'E/S et préparez-le en vue de son installation. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec le module d'E/S. 2. Retirez le cache du connecteur d'E/S installé à l'arrière du module. 3. Soulevez le loquet d'éjection de la poignée et ouvrez la poignée du module d'E/S. 4. Faites glisser le module dans le châssis. 5. Fermez la poignée jusqu'à ce qu'elle s'enclenche en place et que le module soit correctement installé. 6. Connectez tous les câbles qui doivent être reliés au module d'E/S. Reportez-vous à la documentation fournie avec le module d'E/S pour obtenir des informations sur les branchements de câbles. Pour plus d'informations sur l'utilisation des guide-câbles permettant d'organiser et de gérer les câbles, voir le manuel Rack Installation Guide (Guide d'installation du rack) à l'adresse support.dell.com/ manuals. 7. Une carte mezzanine correspondant au même circuit doit être installée sur un ou plusieurs serveurs lames afin de prendre en charge le nouveau module d'E/S. Si nécessaire, installez les cartes mezzanine. Cadre du boîtier Retrait du cadre du boîtier PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Appuyez sur le commutateur d'alimentation du châssis pour mettre le système hors tension. 2. Retournez le module LCD. 3. Retirez le cache des câbles et déconnectez le câble ruban du module LCD. 4. Retirez les vis Torx T8 et Torx T20 qui fixent le cadre au châssis. 89Figure 44. Retrait et installation du cadre 1. Cadre 2. Châssis 3. Vis Torx T20 (6) 4. Vis Torx T8 (2) Installation du cadre du boîtier PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Fixez le cadre au boîtier à l'aide des vis Torx T8 et Torx T20. 2. Connectez le câble ruban au module LCD, puis réinstallez le cache. Fond de panier central du boîtier Retrait du fond de panier central et du bâti des modules PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 90REMARQUE: Pour cette procédure, vous aurez besoin d'un tournevis Torx T20. 1. Appuyez sur le commutateur d'alimentation du châssis pour mettre le système hors tension. PRÉCAUTION: Avant de retirer le bâti des modules et le fond de panier central, vous devez retirer tous les modules installés dans le châssis afin qu'ils ne soient pas endommagés. REMARQUE: Si vous retirez le châssis du rack, vous devez retirer tous les modules avant de déplacer le châssis. Ne vous servez pas de l'écran LCD en guise de poignée pour déplacer le châssis. 2. Retirez les composants suivants : a) tous les serveurs lames b) les modules d'alimentation c) les modules de ventilation d) le(s) module(s) CMC e) le module iKVM f) les modules d'E/S 3. Retirez les quatre vis Torx T20 fixant le bâti des modules avant sur le châssis. REMARQUE: Le bâti vide pèse 21 kg (47 livres) : demandez de l'aide pour le retirer du châssis. 4. Faites glisser le bâti hors du châssis. 5. Débranchez le câble du panneau de commande enfiché dans le fond de panier central. Pour ce faire, appuyez sur le petit loquet situé à chaque extrémité du connecteur. 6. Retirez les quatre vis Torx T15 qui maintiennent le fond de panier central sur l'arrière du bâti, puis retirez le fond de panier central. Figure 45. Retrait et installation du bâti des modules avant 1. Bâti des modules avant 2. Châssis 913. Vis Torx T20 (4) Figure 46. Retrait et installation du fond de panier central 1. Bâti des modules avant 2. Fond de panier central 3. Vis Torx T15 (4) Installation du fond de panier central et du bâti des modules avant PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Placez le fond de panier central contre le bâti des modules avant et fixez-le à l'aide des quatre vis Torx T15. 2. Enfichez le câble du panneau de commande dans le fond de panier central. 3. Insérez doucement le bâti des modules avant dans le châssis. 4. Installez les quatre vis Torx T20 fixant le bâti des modules avant sur le châssis. 5. Installez les composants suivants : a) modules d'E/S b) module iKVM c) module(s) CMC d) modules de ventilation e) modules d'alimentation 92f) tous les serveurs lames Assemblage du panneau de commande du boîtier Retrait du panneau de commande PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre le système hors tension. 2. Retirez les serveurs lames. 3. Déposez le cadre. 4. Retirez les deux vis qui fixent le panneau de commande sur le châssis. 5. Appuyez sur le cliquet situé de chaque côté du connecteur du câble du panneau de commande, puis retirez ce câble du dessous du panneau de commande. 6. Utilisez la languette pour déconnecter le câble de l'écran LCD du dessous du panneau de commande. Figure 47. Retrait et installation du panneau de commande 1. Panneau de commande 2. Câble du panneau de commande 3. Vis (2) 934. Câble de l'écran LCD Installation du panneau de commande PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Enfichez le câble de l'écran LCD dans le nouveau panneau de commande. 2. Enfichez le câble du panneau de contrôle sur le dessous du nouveau panneau de commande. 3. Réinstallez le panneau de commande à l'aide des deux vis. 4. Remettez le cadre en place. 5. Installez les serveurs lames. Module LCD Retrait du module LCD PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retournez le module LCD. 2. Retirez le cache de protection des câbles. 3. Déconnectez le câble ruban. 4. Retirez les deux vis Torx T8 qui fixent le module LCD aux charnières. 94Figure 48. Retrait et installation du module LCD 1. Cache-câble 2. Module LCD 3. Câble ruban 4. Charnières (2) 5. Vis Torx T8 (2) Installation du module LCD PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Utilisez les deux vis Torx T8 pour fixer le nouveau module LCD aux charnières. 2. Connectez le câble ruban au module, puis réinstallez le cache. 95965 Dépannage du boîtier REMARQUE: Pour obtenir des informations de dépannage sur les serveurs lames de votre boîtier, voir la documentation sur les serveurs lames à l'adresse support.dell.com/manuals. La sécurité en priorité, pour vous et votre système PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Répondre à un message d'alerte de gestion du système Les applications de gestion du module CMC surveillent les tensions et les températures système critiques, ainsi que les ventilateurs du système. Pour obtenir des informations sur les messages d'alerte concernant le module CMC, voir le manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals. Dépannage d'un boîtier endommagé 1. Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés et connectés : – module CMC – module iKVM – modules d'E/S – modules d'alimentation – modules de ventilation – serveurs lames – boîtiers (équipés de serveurs lames quarter-height) 2. Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement. 3. Assurez-vous que tous les composants sont correctement installés et ne sont pas endommagés. 4. Exécutez les diagnostics en ligne. Si les tests échouent, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide). Dépannage des composants du boîtier Les procédures suivantes indiquent comment dépanner les composants suivants : • modules d'alimentation • modules de ventilation • module CMC • module de commutation réseau 97Dépannage d'un boîtier mouillé PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Mettez le système hors tension. 2. Débranchez les blocs d'alimentation du module PDU. PRÉCAUTION: Attendez que tous les voyants des blocs d'alimentation s'éteignent avant de continuer. 3. Retirez tous les serveurs lames/boîtiers. 4. Retirez les composants suivants du châssis : a) modules d'alimentation b) modules de ventilation c) module(s) CMC d) module iKVM e) modules d'E/S 5. Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures. REMARQUE: Faites sécher à l'air et n'utilisez pas de serviette. 6. Installez les composants suivants du boîtier : a) modules d'E/S b) module iKVM c) module(s) CMC d) modules de ventilation e) modules d'alimentation 7. Installez les serveurs lames/boîtiers 8. Rebranchez les modules d'alimentation sur les PDU appropriés et démarrez le système. Si le système ne démarre pas normalement, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide). 9. Exécutez les diagnostics de Server Administrator (Administration du serveur) pour vérifier le bon fonctionnement du système. Si les tests échouent, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide). Dépannage des modules d'alimentation REMARQUE: Les modules d'alimentation sont échangeables à chaud. Retirez et remplacez un seul module d'alimentation à la fois dans un système activé. Les modules d'alimentation défaillants ne doivent être retirés du châssis que lorsque vous êtes prêt à les remplacer. L'utilisation pendant une longue période du système dont un module d'alimentation a été retiré peut en effet provoquer des surchauffes du système. REMARQUE: Un module d'alimentation de 2 700 W a besoin d'une source d'alimentation en CA compris entre 110 V et 240 V. Si un module d'alimentation est branché sur une prise électrique de 110 V, le bloc d'alimentation fonctionne à 1 350 W lorsque vous cochez la case Allow 110 VAC Operation (Autoriser un fonctionnement à 110 VCA) de l'écran Power Configuration (Configuration de l'alimentation) du module CMC. 1. Localisez le module d'alimentation défaillant et vérifiez les voyants. Le voyant CA d'alimentation est vert lorsqu'une alimentation secteur est disponible. Le voyant d'alimentation est orange si l'alimentation est défaillante. Si aucun 98voyant ne s'allume, vérifiez que l'alimentation 208 V CA est disponible depuis le module PDU et que le câble d'alimentation est connecté correctement au module d'alimentation. 2. Installez un nouveau bloc d'alimentation. REMARQUE: Après avoir installé un nouveau bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pendant que le système identifie l'alimentation et détermine si elle fonctionne correctement. Le voyant d'alimentation CC devient vert si l'alimentation fonctionne correctement. 3. Si aucun des voyants des blocs d'alimentation n'indique une panne et si les serveurs lames ne s'allument pas, vérifiez l'écran LCD ou le module CMC pour voir si des messages d'état s'affichent. 4. Si le problème n'est pas résolu, voir Getting Help (Obtention d'aide). Dépannage des modules de ventilation REMARQUE: Les modules de ventilation sont échangeables à chaud. Retirez et remplacez un seul module de ventilation à la fois dans un système sous tension. L'utilisation du système sans les six modules de ventilation pendant une longue période peut provoquer des surchauffes du système. 1. Localisez le ventilateur défaillant. Chaque module de ventilation comporte des voyants qui indiquent le ventilateur défaillant. 2. Retirez le module de ventilation. 3. Inspectez les serveurs lames pour vérifier qu'ils ne sont pas sales. Si vous trouvez des saletés, enlevez-les avec soin. 4. Replacez le ventilateur défectueux. 5. Si aucun des voyants des ventilateurs n'indique une panne et si les serveurs lames ne s'allument pas, vérifiez l'écran LCD ou le module CMC pour voir si des messages d'état s'affichent. 6. Si le problème n'est pas résolu, installez un nouveau ventilateur. 7. Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir « Obtention de l'aide ». Dépannage du module iKVM Si vous redirigez les vidéos de la console du module iDRAC et que vous ne pouvez pas voir la vidéo dans le module iKVM lorsque vous passez à un serveur lame qui exécute Linux, un moniteur ou un dispositif KVM de faible résolution a probablement été ajouté. Par exemple, un serveur lame exécutant X Windows sous Linux est inséré et mis sous tension. Un utilisateur se connecte au serveur lame en mode interface utilisateur graphique du système d'exploitation à l'aide du module iDRAC. Une résolution vidéo faible est détectée et définie pour cette session. Un moniteur ou un dispositif KVM est fixé à l'interface iKVM avant ou arrière sur le châssis M1000e. Le moniteur ou le dispositif KVM est configuré avec une résolution INFÉRIEURE à celle définie dans la session X Windows sur le serveur lame Linux. Lorsque vous sélectionnez le serveur lame Linux à l'aide du port avant ou arrière sur le module iKVM, le circuit iDRAC adopte la résolution la plus faible des dispositifs externes connectés. La vidéo sur le moniteur de faible résolution ou sur le dispositif KVM n'est affichée qu'au redémarrage de X Windows (la vidéo iDRAC devrait rester accessible). 1. Depuis la session iDRAC, quittez le mode d'interface utilisateur graphique et entrez de nouveau dans ce mode. La résolution faible est communiquée et utilisée. 2. Configurez tous les moniteurs ou dispositifs iKVM connectés au châssis M1000e sur la même résolution que celle définie sur les serveurs lames Linux dans le mode interface utilisateur graphique, ou sur une résolution supérieure. 3. À partir du moniteur possédant la résolution la moins élevée (aucune image affichée), appuyez sur pour accéder à l'écran de connexion n'utilisant pas l'interface utilisateur graphique. 4. Redémarrez X Windows afin que la résolution la moins élevée puisse être détectée et utilisée. 99Dépannage des modules d'E/S REMARQUE: pour éliminer toute éventualité d'incident matériel au niveau du module ou de ses périphériques, vérifiez tout d'abord que le module est correctement initialisé et configuré. 1. Vérifiez que le module est bien installé dans un logement d'E/S correspondant à son type de structure. 2. Vérifiez le câblage du module d'intercommunication ou des ports de commutateur. Une carte mezzanine dans un serveur lame pleine hauteur est connectée à deux ports d'E/S sur les deux modules d'E/S associés. 3. Pour utiliser la fonction « 17ème serveur lame » du module CMC, servez-vous de la commande du commutateur (X) de connexion pour vous assurer que le commutateur a entièrement démarré. Ensuite, vérifiez la révision du micrologiciel du commutateur et l'adresse IP. 4. Vérifiez que l'adresse IP du module de commutateur est valide pour le sous-réseau. Pour ce faire, envoyez une commande ping ICMP. 5. Observez les voyants des connecteurs réseau situés sur le module commutateur : – Si l'indicateur de liaison indique une condition d'erreur, vérifiez toutes les connexions de câble. – Essayez un autre connecteur sur le commutateur ou concentrateur externe. – Si le voyant d'activité reste éteint, remplacez le module de commutateur réseau. 6. À l'aide de l'interface de gestion des commutateurs, vérifiez les propriétés des ports du commutateur. Si ce dernier est configuré correctement, sauvegardez sa configuration et remplacez le commutateur. Voir la documentation du module de commutateur pour plus de détails. 7. Si le serveur lame nécessite une carte mezzanine pour un module de commutateur réseau donné, vérifiez que cette carte est bien installée. Si c'est le cas, replacez-la. Si l'indicateur de liaison réseau sur le serveur lame est vert, le serveur dispose d'une liaison valide vers le module de commutateur réseau approprié. 8. Vérifiez que les pilotes du système d'exploitation approprié sont installés et que les paramètres du protocole sont configurés de façon à permettre un fonctionnement correct des communications. 1006 Caractéristiques techniques Caractéristiques du boîtier Bloc d'alimentation Bloc d'alimentation en CA/CC (selon la tension en vigueur) Puissance 2 700 W Connecteur IEC C20 Dissipation thermique 1 205 BTU/h (maximum) Courant d'appel maximal Dans des conditions de ligne typiques et dans toute la gamme ambiante de fonctionnement du système, le courant d'appel peut atteindre 55 A par bloc d'alimentation pendant un maximum de 10 ms. Tension requise pour le système 16 A, de 100 VCA à 240 V CA, 50 Hz/60 Hz Module Avocent iKVM en option Connecteurs accessibles de l'extérieur USB Deux connecteurs compatibles USB 2.0 à 4 broches pour le branchement d'un clavier et d'une souris Port ACI RJ-45 Vidéo Connecteur VGA à 15 broches Module CMC Connecteurs accessibles de l'extérieur Gestion à distance Deux connecteurs RJ-45 10/100/1000 Mbits dédiés (pour le contrôleur d'accès à distance Ethernet intégré). Le port GB se connecte au réseau de gestion externe et le port STK permet de connecter en série les modules CMC situés dans des boîtiers adjacents. Série Connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550 Vidéo Connecteur VGA à 15 broches Batterie Pile bouton au lithium-ion CR 2032 (3 V) 101Panneau de commande du boîtier Connecteurs accessibles de l'extérieur USB Deux connecteurs compatibles USB 2.0 à 4 broches pour le branchement d'un clavier et d'une souris Vidéo Connecteur VGA à 15 broches Fonctionnalités de l'écran LCD Quatre touches de commande du curseur, une touche de sélection, un écran LCD Caractéristiques des modules d'E/S Module commutateur Ethernet PowerConnect M8024 10 Gb Connecteurs accessibles de l'extérieur Série Connecteur USB 2.0 de type A 4 broches. Utilisez le connecteur USB de type A fourni et reliez-le à l'adaptateur DB9 pour établir la connexion au terminal. Modules en option Deux baies en option. Chaque baie prend en charge un module de liaison de données montantes avec quatre connecteurs SFP+ optiques de 10 Gbits ou trois liaisons de données montantes CX4 de 10 Gbits. Le module d'empilage n'est pas disponible. Module commutateur Ethernet PowerConnect M6220 Connecteurs accessibles de l'extérieur Ethernet - 10/100/1000 Mbits/s Quatre ports RJ-45 à négociation automatique Série Connecteur USB 2.0 de type A 4 broches. Utilisez le connecteur USB de type A fourni et reliez-le à l'adaptateur DB9 pour établir la connexion au terminal. Modules en option Deux baies en option. Chaque baie prend en charge un module équipé de deux ports d'empilage de 24 Gbits, de deux liaisons montantes cuivre CX4 de 10 Gbits ou de deux ports XFP de 10 Gbits fibre optique. Module commutateur Fibre Channel FC8 Brocade Connecteurs accessibles de l'extérieur Huit ports physiques FC8 (quatre ports activés par défaut, mise à niveau à huit possible) prenant en charge les connexions Fibre Channel à 2/4/8 Gbits/s Port série RJ-45 102Module commutateur Fibre Channel FC4 Brocade Connecteurs accessibles de l'extérieur Fibre Channel Huit ports physiques FC4 (quatre ports activés par défaut, mise à niveau à huit possible) prenant en charge les connexions Fibre Channel à 1/2/4 Gbits/s Port série RJ-45 Module commutateur d'E/S Mellanox M4001F/M4001Q Infiniband Connecteurs accessibles de l'extérieur Ports Infiniband Seize connecteurs QSFP Module commutateur Mellanox Infiniband Connecteurs accessibles de l'extérieur Ports Infiniband Huit liaisons montantes Infiniband Module d'intercommunication Ethernet Gigabit Connecteurs accessibles de l'extérieur Ethernet Seize ports RJ-45. Les ports d'intercommunication prennent en charge les connexions 10/100/1 000 Mbits/s. Module d'intercommunication Fibre Channel Connecteurs accessibles de l'extérieur Émetteur-récepteur Fibre Channel Seize ports SFP externes prenant en charge les connexions Fibre Channel à 1/2/4 Gbits/s Conditions environnementales REMARQUE: Pour en savoir plus sur les mesures d'exploitation liées à différentes configurations particulières, rendez-vous sur dell.com/environmental_datasheets. Température de fonctionnement standard Fonctionnement continu : de 10 à 35 °C avec une humidité relative (HR) de 10 à 80 %, avec point de condensation maximum à 26 °C. Réduction maximale admissible de la température sèche à 1 °C/300 mètres au-dessus de 900 mètres (1 °F tous les 550 pieds). Fonctionnement dans la plage de température étendue REMARQUE: Lorsque le système fonctionne dans la plage de température étendue, ses performances peuvent s'en voir affectées. 103Conditions environnementales REMARQUE: En cas de fonctionnement dans la plage de température étendue, des avertissements de température ambiante peuvent être reportés sur l'écran LCD et dans le journal des événements système. <10 % des heures de fonctionnement annuelles De 5 °C à 40 °C entre 5 et 85 % d'humidité relative, avec un point de condensation de 26 °C. REMARQUE: Si le système se trouve hors de la plage de températures de fonctionnement standard (10 °C à 35 °C), il peut réduire sa température de fonctionnement à 5 °C ou l'augmenter jusqu'à 40 °C pendant un maximum de 10 % de ses heures de fonctionnement annuelles. Pour les températures comprises entre 35 °C et 40 °C, la réduction maximale autorisée de la température sèche est de 1 °C tous les 175 m au-dessus de 950 m (1 °F tous les 319 pieds). <1 % des heures de fonctionnement annuelles De -5 à 45 °C entre 5 et 90 % d'humidité relative, avec un point de condensation de 26 °C. REMARQUE: Si le système se trouve hors de la plage de températures de fonctionnement standard (10 à 35 °C), il peut réduire sa température de fonctionnement à -5 °C ou l'augmenter jusqu'à 45 °C pendant un maximum de 1 % de ses heures de fonctionnement annuelles. Pour les températures comprises entre 40 et 45 °C, la réduction maximale autorisée de la température sèche est de 1 °C par 125 m au-dessus de 950 m (1 °F tous les 228 pieds). Restrictions de la température étendue de fonctionnement • Installez des serveurs lames qui répondent aux exigences de température de fonctionnement étendue. REMARQUE: Pour en savoir plus sur les restrictions spécifiques aux serveurs lames quant à la température de fonctionnement étendue, voir les caractéristiques techniques qui figurent dans le Manuel du propriétaire à l'adresse support.dell.com/ manuals. • Seuls sont pris en charge les blocs d'alimentation de 2 700 W. • Installez des ventilateurs répondant aux valeurs nominales suivantes : – 12 V, 5,0 A – 12 V, 6,30 A • Seuls sont pris en charge les modules d'E/S suivants : 104Conditions environnementales – Module d'E/S Brocade M5424 pour réseau FC8 – Commutateur réseau convergé 10 Gbit Dell M8428-k – Commutateur Cisco 1 GE 3130X-s – Commutateur DDR/QDR Mellanox M3601Q – Commutateur M8024-k Dell PowerConnect – Module commutateur d'E/S Ethernet Dell PowerConnect M6220 – Module commutateur d'E/S Ethernet Dell PowerConnect M8024 10 Gbit Température de stockage De -40 à 65 °C (–40 °à 149 °F) avec un gradient thermique maximal de 20 °C par heure. 1051067 Obtention d'aide Contacter Dell REMARQUE: Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Visitez le site support.dell.com. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page support.dell.com ou sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix. 4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié. 107 Systèmes Dell™ PowerEdge™ T310 Manuel du propriétaireRemarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2009 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques mentionnées dans ce document : Dell, le logo DELL et PowerEdge sont des marques de Dell Inc. MS-DOS, Microsoft, Windows et Windows Server sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. D'autres marques commerciales et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques commerciales et des noms de marque autres que les siens. Juillet 2009 Rév. A00Table des matières 3 Table des matières 1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Accès aux fonctions du système au démarrage . . . . 13 Voyants et fonctions du panneau avant . . . . . . . . . 14 Fonctionnalités de l'écran LCD (en option) . . . . . . . 17 Écran d'accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Menu de configuration . . . . . . . . . . . . . . . 19 Menu Affichage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Codes des voyants des disques durs . . . . . . . . . . 21 Voyants et fonctions du panneau arrière . . . . . . . . 23 Procédure de connexion des périphériques externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Codes des voyants de NIC . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Codes du voyant d'alimentation . . . . . . . . . . . . . 26 Voyants de diagnostic (en option). . . . . . . . . . . . 28 Messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . 30 Affichage des messages d'état . . . . . . . . . . 30 Suppression des messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Messages système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . . 624 Table des matières Messages de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . . 63 2 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . 65 Choix du mode d'amorçage du système . . . . . . . . . 65 Accès au programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Comment répondre aux messages d'erreur . . . . 66 Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système . . . . 67 Options de configuration du système . . . . . . . . . . 68 Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) . . . . . . . . . . . . 71 Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) . . . . . . . . . . . . 72 Écran SATA Settings (Paramètres SATA) . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) . . . . . . . . . . . . . 74 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . 75 Écran PCI IRQ Assignment (Affectation des IRQ PCI) . . . . . . . . . . . . . . 76 Écran Serial Communication (Communications série). . . . . . . . . . . . . . . 77 Écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée). . . . . . . . . . . . 78Table des matières 5 Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) . . . . . . . . . . . . . 79 Écran System Security (Sécurité du système) . . . 80 Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . 84 Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . . 84 Écran du Gestionnaire d'amorçage UEFI. . . . . . 85 Écran des paramètres d'amorçage UEFI. . . . . . 86 Écran des utilitaires du système . . . . . . . . . . 86 Fonctionnalités de mot de passe système et de mot de passe de configuration . . . . . . . . . . 87 Utilisation du mot de passe système . . . . . . . . 87 Utilisation du mot de passe de configuration . . . 90 Gestion intégrée du système . . . . . . . . . . . . . . 92 Configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . 93 Accès au module de configuration BMC. . . . . . 93 Utilitaire de configuration iDRAC . . . . . . . . . . . . 94 Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC . . . . 94 3 Installation des composants du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 À l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . 97 Installation du cadre avant . . . . . . . . . . . . . 986 Table des matières Caches du cadre avant. . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Retrait d'un cache du cadre avant . . . . . . . . . 98 Installation d'un cache du cadre avant. . . . . . . 99 Plaque de recouvrement EMI . . . . . . . . . . . . . . 99 Retrait d'une plaque de recouvrement EMI . . . . 99 Installation d'une plaque de recouvrement EMI. . . . . . . . . . . . . . . 100 Ouverture et fermeture du système . . . . . . . . . . 101 Ouverture du système. . . . . . . . . . . . . . . 101 Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . 102 Dispositif antibasculement des cartes d'extension. . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . 103 Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . 103 Carénage de refroidissement . . . . . . . . . . . . . 104 Retrait du carénage de refroidissement . . . . . 104 Installation du carénage de refroidissement . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Retrait d'un cache de disque dur. . . . . . . . . 107 Installation d'un cache de disque dur . . . . . . 107 Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Installation d'un disque dur remplaçable à chaud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud de son support. . . . . . . . . . . . . . 110 Installation d'un disque dur remplaçable à chaud dans un support de disque dur . . . . . 111Table des matières 7 Retrait d'un disque dur connecté par câble . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Installation d'un disque dur connecté par câble . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Retrait d'un disque dur connecté par câble d'un support . . . . . . . . . . . . . . . 114 Lecteurs optiques et lecteurs de bande. . . . . . . . . 115 Retrait d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande . . . . . . . . . . . . . . 115 Installation d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande . . . . . . . . . . . . . . 117 Blocs d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Retrait d'un bloc d'alimentation redondant . . . . 120 Installation d'un bloc d'alimentation redondant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Retrait d'un bloc d'alimentation non redondant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Installation d'un bloc d'alimentation non redondant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Ventilateur système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Retrait du ventilateur système . . . . . . . . . . . 123 Installation du ventilateur système . . . . . . . . . 125 Mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . 126 Recommandations spécifiques à chaque mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Installation de barrettes de mémoire. . . . . . . . 129 Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . 1318 Table des matières Cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Consignes d'installation des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . 133 Installation d'une carte d'extension . . . . . . . 134 Retrait d'une carte d'extension. . . . . . . . . . 137 Carte iDRAC6 Express (en option) . . . . . . . . . . . 138 Installation d'une carte iDRAC6 Express . . . . . 138 Retrait d'une carte iDRAC6 Express (en option). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Carte iDRAC6 Enterprise (en option). . . . . . . . . . 140 Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise. . . . 140 Retrait d'une carte iDRAC6 Entreprise . . . . . . 142 Carte VFlash (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Installation d'une carte VFlash . . . . . . . . . . 143 Retrait d'une carte VFlash . . . . . . . . . . . . 143 Clés de mémoire USB internes . . . . . . . . . . . . 144 Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Retrait d'un processeur. . . . . . . . . . . . . . 145 Installation d'un processeur . . . . . . . . . . . 149 Batterie du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 Remplacement de la batterie du système . . . . 150 Batterie RAID (en option) . . . . . . . . . . . . . . . 152 Retrait de la batterie RAID . . . . . . . . . . . . 152 Installation d'une batterie RAID . . . . . . . . . 154 Commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . 154 Retrait du commutateur d'intrusion du châssis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Installation du commutateur d'intrusion du châssis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155Table des matières 9 Assemblage du panneau de commande . . . . . . . . 156 Retrait de l'assemblage du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 Installation de l'assemblage du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Fond de panier SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Retrait du fond de panier SAS . . . . . . . . . . . 158 Installation du fond de panier SAS . . . . . . . . . 160 Carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . 160 Retrait de la carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 Remplacement de la carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . 163 Installation de la carte système . . . . . . . . . . 165 4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . 167 La sécurité d'abord, pour vous et votre système . . . . 167 Dépannage des échecs de démarrage du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Dépannage des connexions externes. . . . . . . . . . 168 Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . . . . 168 Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . . . . 168 Dépannage d'un périphérique d'E/S série . . . . . . . 169 Dépannage d'une carte NIC . . . . . . . . . . . . . . . 170 Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . . 17110 Table des matières Dépannage d'un système endommagé . . . . . . . . 172 Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . 173 Dépannage des blocs d'alimentation . . . . . . . . . 174 Dépannage des problèmes de refroidissement du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 Dépannage d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . . . 175 Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . 176 Dépannage d'une clé USB interne. . . . . . . . . . . 178 Dépannage d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . 179 Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180 Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . 181 Dépannage d'un contrôleur SAS ou RAID SAS . . . . 182 Dépannage des cartes d'extension . . . . . . . . . . 183 Dépannage du processeur. . . . . . . . . . . . . . . 185 5 Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Utilisation des diagnostics en ligne. . . . . . . . . . 187 Fonctionnalités de diagnostic intégrées du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Quand utiliser les diagnostics intégrés du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Exécution des diagnostics intégrés du système . . . 189Table des matières 11 Options de test des diagnostics du système . . . . . . 189 Utilisation des options de test personnalisé . . . . . . 190 Sélection de périphériques à tester . . . . . . . . 190 Sélection d'options de diagnostic . . . . . . . . . 190 Visualisation des informations et des résultats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 6 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . 193 Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . . 193 Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . . 194 Connecteurs de la carte de fond de panier SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Connecteurs de la carte de distribution de l'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198 Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . 199 7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21312 Table des matièresÀ propos du système 13 À propos du système Accès aux fonctions du système au démarrage Les touches suivantes permettent d'accéder à certaines fonctions au démarrage du système. Touche Description Permet d'accéder au programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. Permet d'accéder à System Services (Services système) qui ouvre l'utilitaire Unified Server Configurator. Cet utilitaire vous permet d'accéder à d'autres utilitaires tels que l'utilitaire de diagnostics intégré du système. Voir la documentation utilisateur relative à l'utilitaire Unified Server Configurator pour plus d'informations. Permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage BIOS ou UEFI selon la configuration de démarrage de votre système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. Lance l'amorçage PXE. Permet d'accéder au contrôleur de gestion de la carte mère (Baseboard Management Controller, BMC) ou à l'utilitaire de configuration iDRAC, qui donne accès au journal des événements du système (System Event Log, SEL), ainsi qu'à la configuration de l'accès distant au système. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du contrôleur BMC ou de l'utilitaire iDRAC. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration SAS. Voir la documentation relative à la carte SAS pour plus d'informations. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration PERC. Voir la documentation relative à la carte PERC pour plus d'informations. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration des paramètres NIC pour l'amorçage PXE. Voir la documentation de la carte NIC intégrée pour plus d'informations.14 À propos du système Voyants et fonctions du panneau avant REMARQUE : votre système peut avoir un écran LCD ou des voyants de diagnostic selon la configuration utilisée. Figure 1-1. Voyants et fonctions du panneau avant Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 verrou du cadre avant Permet de fixer le cadre avant au système. 2 Lecteur de bande/Lecteur optique (en option) Un périphérique de sauvegarde sur bande mi-hauteur interne ou un lecteur optique en option 3 Lecteur optique (en option) DVD-ROM ou DVD+/-RW SATA interne en option REMARQUE : les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. 5 4 7 6 8 9 2 3 10 1À propos du système 15 4 Écran LCD ou voyants Voyants : les quatre voyants de diagnostic signalent des codes d'erreur au démarrage du système. Voir “Voyants de diagnostic (en option)” à la page 28. Écran LCD : indique l'ID et l'état du système et affiche les messages d'erreur. L'écran LCD s'allume en bleu lorsque le système fonctionne normalement. L'écran LCD s'allume en orange lorsque le système nécessite une intervention. Il affiche alors un code d'erreur suivi d'un texte descriptif. REMARQUE : si le système est connecté à l'alimentation en CA et si une erreur a été détectée, l'écran LCD s'allume en orange, que le système soit allumé ou non. 5 Boutons de menu LCD Permettent de naviguer dans le menu LCD du panneau de commande. 6 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification du panneau avant peuvent être utilisés pour repérer un système spécifique. Lorsque le bouton est appuyé, l'écran LCD frontal clignote en bleu jusqu'à ce que l'utilisateur appuie de nouveau sur le bouton. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description16 À propos du système 7 Voyant et bouton d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume lorsque le système est sous tension. Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du bloc d'alimentation en CC qui alimente le système. REMARQUE : le délai nécessaire pour qu'une image s'affiche sur le moniteur à la mise sous tension du système peut aller jusqu'à 2 minutes. Il varie en fonction de la quantité de mémoire installée. REMARQUE : si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation compatible avec ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant la mise hors tension de l'ordinateur. REMARQUE : pour procéder à l'arrêt forcé du système, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes. 8 Bouton NMI Ce bouton est utilisé pour la résolution de certains problèmes liés aux logiciels et aux pilotes de périphériques avec certains systèmes d'exploitation. Appuyez sur ce bouton à l'aide de la pointe d'un trombone. Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous indique de le faire ou si cela est indiqué dans la documentation du système d'exploitation. 9 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. 10 Cadre avant Couvre les disques durs à chargement frontal du système. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône DescriptionÀ propos du système 17 Fonctionnalités de l'écran LCD (en option) L'écran LCD du système affiche des informations, et des messages indiquant si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention. Voir “Messages d'état affichés sur l'écran LCD” à la page 30 pour plus d'informations sur les codes d'état spécifiques. Le rétroéclairage de l'écran LCD est de couleur bleue en fonctionnement normal, il adopte une couleur orange en cas d'erreur. Lorsque le système est en mode Veille, l'écran LCD n'est pas rétroéclairé. Pour activer le rétroéclairage, appuyez sur le bouton Sélectionner de l'écran LCD. Le rétroéclairage de l'écran LCD reste inactif si l'affichage de messages a été désactivé via le contrôleur BMC ou l'utilitaire iDRAC, l'écran LCD ou d'autres outils. Figure 1-2. Fonctionnalités de l'écran LCD Élément Boutons Description 1 Gauche Fait revenir le curseur à l'étape précédente par incréments d'une unité. 2 Sélectionner Permet de sélectionner l'élément de menu mis en surbrillance à l'aide du curseur. 1 4 3 218 À propos du système Écran d'accueil L'écran d'accueil affiche les informations système que l'utilisateur peut configurer. L'affichage de cet écran a lieu durant le fonctionnement normal du système, lorsqu'aucun message d'état ou d'erreur n'est affiché. Lorsque le système est en veille, le rétro-éclairage LCD s'éteint après cinq minutes d'inactivité si aucun message d'erreur n'est affiché. Appuyez sur l'un des trois boutons de navigation (Sélectionner, Gauche ou Droite) pour afficher l'écran d'accueil. Pour accéder à l'écran d'accueil à partir d'un autre menu, sélectionnez la flèche vers le haut jusqu'à ce que l'icône Accueil s'affiche, puis sélectionnez l'icône Accueil. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Sélectionner pour accéder au menu principal. Reportez-vous aux tableaux suivants pour plus d'informations sur les sous-menus de configuration et d'affichage. Élément Boutons Description 3 Identification du système Permet de mettre l'identificateur du système sous tension (l'écran LCD s'allume en bleu) et hors tension. Appuyez rapidement pour activer ou désactiver l'identificateur (ID) du système. En cas de blocage du système durant l'exécution du POST, appuyez sur le bouton de l'ID du système et maintenez-le enfoncé pendant plus de 5 secondes pour accéder au mode d'avancement du BIOS. 4 Droit Fait avancer le curseur à l'étape suivante. Durant le défilement des messages : • Appuyez une fois pour augmenter la vitesse de défilement. • Appuyez de nouveau pour arrêter le défilement. • Appuyez une nouvelle fois pour rétablir la vitesse de défilement par défaut. • Appuyez encore une fois pour répéter le cycle.À propos du système 19 Menu de configuration REMARQUE : si vous sélectionnez une option dans le menu de configuration, vous devez confirmer l'option avant de passer à l'étape suivante. Option Description BMC ou DRAC REMARQUE : si une carte iDRAC6 Express est installée sur le système, l'option BMC est remplacée par DRAC. Sélectionnez DHCP ou Static IP (IP statique) pour configurer le mode de réseau. Si l'option Static IP est sélectionnée, les champs disponibles sont IP, Sous-réseau (Sub) et Passerelle (Gtw). Sélectionnez Setup DNS (Configuration DNS) pour activer la fonction DNS et afficher les adresses de domaine. Deux entrées DNS distinctes sont disponibles. Set Error (Définition du mode d'erreur) Sélectionnez l'option SEL pour afficher les messages d'erreur sur l'écran LCD dans un format correspondant à la description IPMI dans le journal des événements du système (SEL). Ceci peut s'avérer utile lorsque vous essayez d'établir une correspondance entre un message de l'écran LCD et une entrée du journal SEL. Sélectionnez Simple pour afficher les messages d'erreur de l'écran LCD sous forme de description conviviale simplifiée. Voir “Messages d'état affichés sur l'écran LCD” à la page 30 pour obtenir la liste des messages disponibles dans ce format. Set Home (Définition de l'écran d'accueil) Sélectionnez les informations par défaut à afficher sur l'écran d'accueil LCD. Voir “Menu Affichage” à la page 20 pour sélectionner les options et éléments d'option à afficher par défaut sur l'écran d'accueil.20 À propos du système Menu Affichage Option Description BMC IP (IP BMC) ou DRAC IP (IP DRAC) REMARQUE : si une carte iDRAC6 Express est installée sur le système, l'option BMC IP est remplacée par DRAC IP. Affiche les adresses IPv4 ou IPv6 des périphériques iDRAC6. L'adresse comprend les éléments suivants : DNS (Principal et Secondaire), Passerelle, IP et Sous-réseau (l'adresse IPv6 ne comporte pas de valeur de sous-réseau). REMARQUE : BMC IP ne prend en charge que les adresses IPv4. MAC Affiche les adresses MAC pour DRAC, iSCSIn ou NETn. REMARQUE : si la carte iDRAC Express n'est pas installée sur le système, l'option MAC affiche les adresses MAC pour BMC, iSCSIn ou NETn. Name (Nom) Affiche le nom d'hôte, le modèle ou une chaîne définie par l'utilisateur pour le système. Number (Numéro) Affiche le numéro d'inventaire (Asset tag) ou le code de service (Service tag) du système. Power (Alimentation) Affiche la puissance de sortie du système, exprimée en BTU/h ou en Watt. Le format d'affichage peut être configuré dans le sous-menu de configuration de l'écran d'accueil Set home du menu de configuration Setup. Voir “Menu de configuration” à la page 19. Température Affiche la température du système en degrés Celsius ou Fahrenheit. Le format d'affichage peut être configuré dans le sous-menu de configuration de l'écran d'accueil Set home du menu de configuration Setup. Voir “Menu de configuration” à la page 19.À propos du système 21 Codes des voyants des disques durs 1 voyant d'activité du disque dur 2 voyant d'état du disque dur (vert et jaune) 1 222 À propos du système Codes des voyants d'état des disques (RAID uniquement) Condition Voyant vert clignotant deux fois par seconde Identification du disque/préparation au retrait Éteint Disque prêt pour insertion ou retrait REMARQUE : à la mise sous tension du système, le voyant d'état ne s'allume qu'une fois tous les disques durs initialisés. Pendant le démarrage, il n'est pas possible d'insérer ou de retirer des disques. Vert clignotant, puis orange, puis extinction Panne de disque prévue Orange clignotant quatre fois par seconde Disque en panne Vert clignotant lentement Disque en cours de restauration Vert fixe Disque en ligne Voyant vert clignotant pendant trois secondes, orange pendant trois secondes et éteint pendant six secondes. Reconstruction annuléeÀ propos du système 23 Voyants et fonctions du panneau arrière Figure 1-3. Voyants et fonctions du panneau arrière 6 2 5 4 1 7 8 3 924 À propos du système Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 blocs d'alimentation (2) Selon la configuration de votre système, celui-ci est équipé d'un bloc d'alimentation redondant ou non redondant. REMARQUE : la figure 1-3 montre un système muni d'un bloc d'alimentation redondant. Bloc d'alimentation non redondant : 375 W Bloc d'alimentation redondant : 400 W 2 connecteurs USB (4) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. 3 connecteurs Ethernet (2) connecteurs NIC 10/100/1000 intégrés. 4 connecteur vidéo Permet de connecter un écran VGA au système. 5 connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système. 6 Port iDRAC6 Entreprise (en option) Port de gestion dédié pour la carte iDRAC6 Enterprise en option. 7 logement pour support VFlash (en option) Permet de connecter une carte de mémoire SD pour la carte iDRAC6 Enterprise en option. 8 logements de cartes d'extension PCIe (5) Permettent de connecter cinq cartes d'extension PCI Express Génération 2. 9 emplacement pour câble de sécurité Permet de connecter un verrou de câble au système.À propos du système 25 Procédure de connexion des périphériques externes • Mettez le système et les périphériques externes hors tension avant de connecter un nouveau périphérique. Mettez ensuite sous tension le nouveau périphérique externe avant le système, à moins que la documentation de ce périphérique ne stipule le contraire. • Assurez-vous que le pilote du nouveau périphérique connecté a été installé sur le système. • Si nécessaire, utilisez le programme de configuration du système pour activer les ports sur celui-ci. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. Codes des voyants de NIC 1 voyant de liaison 2 voyant d'activité Voyant Code du voyant Les voyants de liaison et d'activité sont éteints. La carte NIC n'est pas connectée au réseau. Le voyant de liaison est vert. La carte NIC est connectée à une liaison réseau valide à 1 000 Mbits/s. Le voyant de liaison est orange. La carte NIC est connectée à une liaison réseau valide à 10/100 Mbits/s. Le voyant d'activité clignote en vert. Des données sont en cours d'envoi ou de réception sur le réseau. 1 226 À propos du système Codes du voyant d'alimentation Les voyants des blocs d'alimentation indiquent si le système est alimenté ou si une panne d'alimentation s'est produite. • Éteint : l'alimentation C.A. n'est pas connectée. Indique également que le système est en veille. • Vert : lorsque le système est mis sous tension, un voyant vert indique que le bloc d'alimentation fournit une alimentation en CC au système. • Orange : indique qu'un problème lié au bloc d'alimentation s'est produit. • Vert et orange clignotant : lorsque vous ajoutez un bloc d'alimentation à chaud, indique une non-correspondance entre le bloc d'alimentation ajouté et celui déjà installé. Remplacez le bloc d'alimentation dont le voyant clignote par un bloc dont la capacité correspond à celle de l'autre bloc installé. Figure 1-4. Voyant d'état du bloc d'alimentation redondant 1 voyant d'état du bloc d'alimentation 1À propos du système 27 Un voyant du bloc d'alimentation non redondant indique si le système est alimenté, et permet de détecter une éventuelle panne d'alimentation. • Éteint : l'alimentation C.A. n'est pas connectée. Indique également que le système est en veille. • Vert : lorsque le système est mis sous tension, un voyant vert indique également que le bloc d'alimentation fournit une alimentation en CC au système. Figure 1-5. Voyant d'état du bloc d'alimentation non redondant 1 voyant d'état du bloc d'alimentation 2 commutateur de test du bloc d'alimentation 1 228 À propos du système Voyants de diagnostic (en option) Les quatre voyants de diagnostic du panneau avant affichent des codes d'erreur au démarrage du système. Le tableau 1-1 indique les causes et les mesures correctives possibles associées à ces codes. Un cercle en vert représente un voyant allumé, un cercle blanc représente un voyant éteint. REMARQUE : les voyants de diagnostic ne sont pas présents lorsque le système est doté d'un écran LCD. Tableau 1-1. Codes des voyants de diagnostic Code Causes Mesure corrective Le système est éteint ou un échec éventuel pré-BIOS s'est produit. Les voyants de diagnostic ne sont pas allumés alors que le système d'exploitation a démarré. Raccordez le système à une prise électrique en état de marche et appuyez sur le bouton d'alimentation. Le système fonctionne normalement après le POST. Pour information uniquement. Panne de la somme de contrôle du BIOS ; le système est en mode Récupération. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Panne possible du processeur. Voir “Dépannage du processeur” à la page 185. Panne de mémoire Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Panne possible d'une carte d'extension. Voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. Panne possible des fonctions vidéo. Voir “Obtention d'aide” à la page 201.À propos du système 29 Panne du disque dur. Assurez-vous que le lecteur de disquette et le disque dur sont correctement connectés. Voir “Disques durs” à la page 106 pour plus d'informations sur les lecteurs installés sur le système. Panne possible de périphérique USB. Voir “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 168. Aucune barrette de mémoire détectée. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Panne de la carte système. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Erreur de configuration de la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Panne de la carte système ou d'une ressource de la carte système. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Erreur possible liée à la configuration d'une ressource système. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Autre type de panne. Assurez-vous que le lecteur de disquette, le lecteur optique et le disque dur sont correctement connectés. Voir “Dépannage du système” à la page 167 pour vérifier que les lecteurs appropriés sont installés sur votre système. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Tableau 1-1. Codes des voyants de diagnostic (suite) Code Causes Mesure corrective30 À propos du système Messages d'état affichés sur l'écran LCD Les messages de l'écran LCD consistent en une série de brefs messages textuels vous informant des événements consignés dans le journal des événements du système (SEL). Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, reportez-vous à la documentation du logiciel de gestion de systèmes. REMARQUE : si votre système ne démarre pas, maintenez le bouton ID du système enfoncé pendant au moins cinq secondes jusqu'à ce que le code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Notez ce code, puis reportez-vous à la section “Obtention d'aide” à la page 201. Affichage des messages d'état En cas d'erreur sur le système, l'écran LCD adopte une couleur orange. Appuyez sur le bouton Sélectionner pour afficher la liste des messages d'erreur ou d'état. Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche pour mettre en surbrillance un numéro d'erreur et appuyez sur Sélectionner pour afficher l'erreur. Suppression des messages d'état affichés sur l'écran LCD Pour les pannes liées aux capteurs de température, de tension, de ventilateurs, etc., le message affiché sur l'écran LCD est automatiquement supprimé lorsque le capteur revient à son état normal. Pour les autres types de pannes, une intervention de l'utilisateur est requise : • Clear the SEL (Effacer le journal d'événements système) : vous pouvez effectuer cette tâche à distance, mais vous perdrez alors la totalité de l'historique des événements système. • Power cycle (Mettre le système hors tension) : mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise de courant. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système. REMARQUE : les messages d'état LCD suivants s'affichent dans le format simple. À propos du système 31 Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD Code Texte Causes Actions correctives E1000 Failsafe voltage error. Contact support. Vérifiez si des événements critiques sont consignés dans le journal des événements du système et contactez le support. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1114 Ambient Temp exceeds allowed range. La température ambiante a atteint un niveau en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 174. E1116 Memory disabled, temp above range. Power cycle AC. La température de la mémoire est en dehors des limites autorisées. La mémoire a été désactivée pour éviter tout endommagement des composants. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 174. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1210 Motherboard battery failure. Check battery. La batterie CMOS est manquante ou la tension est en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage de la pile du système” à la page 173. E1211 RAID Controller battery failure. Check battery. La batterie RAID est manquante ou endommagée, ou bien elle ne peut pas se recharger suite à des problèmes liés aux conditions thermiques. Réinstallez le connecteur de la batterie RAID. Voir “Batterie RAID (en option)” à la page 152 et “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 174.32 À propos du système E1216 3.3V Regulator failure. Reseat PCIe cards. Panne du régulateur de tension 3,3 V. Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. E1229 CPU # VCORE Regulator failure. Reseat CPU. Panne du régulateur de tension VCORE du processeur spécifié. Réinstallez le processeur. Voir “Dépannage du processeur” à la page 185. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E122A CPU # VTT Regulator failure. Reseat CPU. Panne du régulateur de tension VTT du processeur indiqué. Réinstallez le processeur. Voir “Dépannage du processeur” à la page 185. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E122C CPU Power Fault. Power cycle AC. Une panne d'alimentation a été détectée à la mise sous tension du processeur. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E122D Memory Regulator # Failed. Reseat DIMMs. Panne de l'un des régulateurs de mémoire. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 33 E122E On-board regulator failed. Call support. Panne de l'un des régulateurs de tension intégrés. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1310 Fan ## RPM exceeding range. Check fan. Le RPM du ventilateur est en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 174. E1410 System Fatal Error detected. Une erreur fatale du système a été détectée. Faites défiler l'écran LCD pour obtenir d'autres messages. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1414 CPU # temp exceeding range. Check CPU heatsink. La température du processeur est en dehors des limites autorisées. Vérifiez que le dissipateur thermique du processeur est correctement installé. Voir “Dépannage du processeur” à la page 185 et “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 174. E1418 CPU # not detected. Check CPU is seated properly. Le processeur est absent ou défectueux, par conséquent la configuration du système n'est pas prise en charge. Assurez-vous que le processeur est correctement installé. Voir “Dépannage du processeur” à la page 185. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives34 À propos du système E141C Unsupported CPU configuration. Check CPU or BIOS revision. La configuration du processeur n'est pas prise en charge. Vérifiez que le processeur correspond et est conforme au type décrit dans les spécifications techniques relatives au processeur du Guide de mise en route du système. E141F CPU # protocol error. Power cycle AC. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de protocole du processeur. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1420 CPU Bus parity error. Power cycle AC. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité liée au bus du processeur. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1422 CPU # machine check error. Power cycle AC. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de vérification de l'ordinateur. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1610 Power Supply # (### W) missing. Check power supply. Le bloc d'alimentation indiqué a été retiré ou est absent sur le système. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation” à la page 174. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 35 E1614 Power Supply # (### W) error. Check power supply. Panne du bloc d'alimentation indiqué. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation” à la page 174. E1618 Predictive failure on Power Supply # (### W). Check PSU. Une défaillance d'alimentation d'un ventilateur, une surchauffe ou une erreur de communication avec le bloc d'alimentation a provoqué l'émission anticipée d'un avertissement concernant une défaillance imminente de l'alimentation électrique. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation” à la page 174. E161C Power Supply # (### W) lost AC power. Check PSU cables. Le bloc d'alimentation indiqué est connecté au système, mais l'alimentation en CA n'est plus assurée. Vérifiez la source d'alimentation en CA du bloc d'alimentation indiqué. Si le problème persiste, voir “Dépannage des blocs d'alimentation” à la page 174. E1620 Power Supply # (### W) AC power error. Check PSU cables. L'alimentation en CA du bloc d'alimentation indiqué est en dehors des limites autorisées. Vérifiez la source d'alimentation en CA du bloc d'alimentation indiqué. Si le problème persiste, voir “Dépannage des blocs d'alimentation” à la page 174. E1624 Lost power supply redundancy. Check PSU cables. Le sous-système d'alimentation n'est plus redondant. Si le bloc d'alimentation restant tombe en panne, le système s'arrête. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation” à la page 174. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives36 À propos du système E1626 Power Supply Mismatch. PSU1 = ### W, PSU2 = ### W. Les blocs d'alimentation du système n'ont pas la même puissance. Vérifiez que les blocs d'alimentation installés sont de même puissance. Consultez les caractéristiques techniques décrites dans le Guide de mise en route du système. E1629 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. La configuration du système requiert plus de puissance que peuvent en produire les blocs d'alimentation, même avec basculement. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d'alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. E1710 I/O channel check error. Review & clear SEL. Le BIOS du système a signalé une vérification de canal d'E/S. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 37 E1711 PCI parity error on Bus ## Device ## Function ## Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. PCI parity error on Slot #. Review & clear SEL. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant installé dans le logement indiqué. Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. E1712 PCI system error on Bus ## Device ## Function ## Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. E1714 Unknown error. Review & clear SEL. Le BIOS du système a détecté une erreur système non identifiée. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives38 À propos du système E1715 Fatal I/O error Review & clear SEL. Le BIOS système a détecté une erreur fatale dans le système. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1716 IERR Chipset - Bus ## Périph. ## Fonction ##. Review & clear SEL. Le BIOS système a signalé une erreur interne liée au jeu de puces (chipset) sur le bus ##, périphérique ##, fonction ##. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1717 CPU # internal error. Review & clear SEL. Le BIOS du système a déterminé que le processeur présentait une erreur interne. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 39 E171F Erreur fatale PCIe sur le bus ## - Périphérique ## - Fonction ## Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. E1810 Hard drive ## fault. Review & clear SEL. Une défaillance du disque dur indiqué s'est produite. Voir “Dépannage d'un disque dur” à la page 181. E1812 Hard drive ## removed. Check drive. Le disque dur indiqué a été retiré du système. Pour information uniquement. E1A14 SAS cable A failure. Check connection. Le câble SAS A est manquant ou endommagé. Rebranchez le câble dans le connecteur. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1A1D Control panel USB cable not detected. Check cable. Le câble USB du panneau de commande est manquant ou endommagé. Rebranchez le câble dans le connecteur. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E2010 Memory not detected. Inspect DIMMs. Aucune barrette de mémoire n'a été détectée dans le système. Installez ou remettez en place les barrettes de mémoire. Voir “Installation de barrettes de mémoire” à la page 129 ou “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives40 À propos du système E2011 Memory configuration failure. Check DIMMs. Mémoire détectée, mais non configurable. Erreur détectée au cours de la configuration de la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. E2012 Memory configured but unusable. Check DIMMs. Mémoire configurée mais inutilisable. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. E2013 BIOS unable to shadow memory. Check DIMMs. Le BIOS du système n'est pas parvenu à copier son image flash en mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. E2014 CMOS RAM failure. Power cycle AC. Panne CMOS La RAM CMOS ne fonctionne pas correctement. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E2015 DMA Controller failure. Power cycle AC. Panne du contrôleur DMA. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E2016 Interrupt Controller failure. Power cycle AC. Panne du contrôleur d'interruptions. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 41 E2017 Timer refresh failure. Power cycle AC. Échec de l'actualisation de l'horloge. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E2018 Programmable Timer error. Power cycle AC. Échec du temporisateur d'intervalle programmable. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E2019 Parity error. Power cycle AC. Erreur de parité. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E201A SuperIO failure. Power cycle AC. Panne SIO. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E201B Keyboard Controller error. Power cycle AC. Contrôleur du clavier défectueux. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives42 À propos du système E201C SMI initialization failure. Power cycle AC. Échec d'initialisation SMI (System management interrupt). Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E201D Shutdown test failure. Power cycle AC. Échec du test d'arrêt du BIOS Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E201E POST memory test failure. Check DIMMs. Échec du test mémoire pendant le test automatique de démarrage du BIOS. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E2020 CPU configuration failure. Check screen message. Échec de configuration du processeur. Voir les messages d'erreur affichés sur l'écran. Voir “Dépannage du processeur” à la page 185. E2021 Incorrect memory configuration. Review User Guide. Configuration de la mémoire incorrecte Voir les messages d'erreur affichés sur l'écran. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. E2022 General failure during POST. Check screen message. Panne générale après lecture vidéo. Voir les messages d'erreur affichés sur l'écran. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 43 E2023 BIOS unable to mirror memory. Check DIMMs. Le BIOS du système n'est pas parvenu à activer la mise en miroir de la mémoire en raison d'une barrette de mémoire défectueuse ou d'une configuration incorrecte de la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. E2110 Multibit Error on DIMM ##. Reseat DIMM. Une erreur multi-bits (MBE) s'est produite sur la barrette de mémoire installée dans le logement “##”. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. E2111 SBE log disabled on DIMM ##. Reseat DIMM. Le BIOS du système a désactivé la consignation des erreurs de mémoire portant sur un seul bit (SBE) jusqu'au prochain redémarrage du système. “##” représente la barrette de mémoire indiquée par le BIOS. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. E2113 Mem mirror OFF on DIMM ## & ##. Power cycle AC. Le BIOS du système a désactivé la mise en miroir de la mémoire, car il a détecté qu'une moitié du miroir contenait un nombre d'erreurs trop important. “## & ##” représente la paire de barrettes de mémoire indiquée par le BIOS. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. I1910 Intrusion detected. Check chassis cover. Le capot du système a été retiré. Pour information uniquement. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives44 À propos du système I1911 LCD Log Full. Check SEL to review all Errors. Surcharge de messages sur l'écran LCD. L'écran LCD ne peut afficher que dix messages d'erreur à la suite. Le onzième message indique à l'utilisateur de consulter le journal des événements du système pour plus de détails sur ces derniers. Reportez-vous au journal des événements du système pour plus de détails sur les événements. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes ou effacez le contenu du journal des événements du système. I1912 SEL full. Review & clear log. Le journal des événements du système est plein et n'est plus en mesure d'enregistrer d'autres événements. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système, puis effacez le contenu de celui-ci. W1228 RAID Controller battery capacity < 24hr. Prévient que la batterie RAID dispose de moins de 24 heures de charge. Chargez complètement la batterie RAID de sorte que son autonomie dépasse 24 heures. Si le problème persiste, remplacez la batterie RAID. Voir “Installation d'une batterie RAID” à la page 154. W1627 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. La configuration du système requiert plus de puissance que peut en produire le bloc d'alimentation. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d'alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 45 Messages système Le système affiche des messages d'erreur pour vous informer qu'un incident s'est produit. REMARQUE : si vous recevez un message du système qui n'est pas répertorié dans le tableau, vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous référer à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée. W1628 Performance degraded. Check PSU and system configuration La configuration du système requiert plus de puissance que peut en fournir le bloc d'alimentation, mais le système peut démarrer en mode de performances réduites. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d'alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un acronyme utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire. Tableau 1-3. Messages système Message Causes Actions correctives Alert! iDRAC6 not responding. Rebooting. La carte iDRAC6 ne répond à aucune communication du BIOS, soit en raison d'un fonctionnement défaillant, soit parce que l'initialisation n'est pas arrivée à son terme. Le système va redémarrer. Attendez que le système redémarre. Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives46 À propos du système Alert! iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage. Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. Blocage de l'exécution iDRAC6. La carte iDRAC6 a été réinitialisée à distance durant l'amorçage du système Le délai nécessaire à l'initialisation de la carte iDRAC6 à la suite d'une reprise de l'alimentation CA est plus long qu'en temps normal. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Alert! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. Il se peut que la configuration système du processeur, des barrettes de mémoire et des cartes d'extension ne soit pas prise en charge par les blocs d'alimentation. Si la mise à niveau d'un composant du système vient d'être effectuée, rétablissez la configuration antérieure. Si l'amorçage du système s'effectue sans émettre cet avertissement, cela indique que les composants ayant été remplacés ne sont pas pris en charge par ce bloc d'alimentation. Voir “Commutateur d'intrusion du châssis” à la page 154. Alert! System fatal error during previous boot. Une erreur a provoqué le redémarrage du système. Voir les autres messages du système afin d'obtenir plus d'informations quant aux causes éventuelles. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 47 BIOS MANUFACTURING MODE detected. MANUFACTURING MODE will be cleared before the next boot. System reboot required for normal operation. Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. BIOS Update Attempt Failed! La tentative de mise à jour à distance du BIOS a échoué. Faites une nouvelle tentative de mise à jour du BIOS. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board Le cavalier NVRAM_CLR est installé en position de réinitialisation. Le CMOS a été réinitialisé. Placez le cavalier NVRAM_CLR sur la position par défaut (broches 3 et 5). Voir figure 6-1 pour identifier son emplacement. Redémarrez le système et entrez de nouveau les paramètres du BIOS. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. CPU set to minimum frequency. La vitesse du processeur peut être définie intentionnellement sur une valeur plus faible afin de réduire la consommation. Si ce paramètre n'a pas été défini intentionnellement, recherchez la présence éventuelle d'autres messages du système pouvant indiquer les causes du problème. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives48 À propos du système CPU x installed with no memory. Des barrettes de mémoire sont requises, mais aucune barrette n'est installée dans les logements de mémoire correspondant au processeur indiqué. Installez des barrettes de mémoire pour le processeur. Voir “Cartes d'extension” à la page 133. Current boot mode is set to UEFI. Please ensure compatible bootable media is available. Use the system setup program to change the boot mode as needed. L'amorçage du système a échoué, car le mode d'amorçage UEFI est activé dans le programme BIOS alors que le paramètre défini dans le système d'exploitation est autre que le mode UEFI. Assurez-vous que le mode d'amorçage est correctement défini et que le support d'amorçage approprié est disponible. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. Decreasing available memory Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Embedded NICx and NICy: OS NIC=, Management Shared NIC= L'interface NIC du système d'exploitation est définie dans le programme BIOS. L'interface d'administration NIC partagée est définie via les outils de gestion. Vérifiez les paramètres NIC dans le logiciel de gestion du système ou dans le programme de configuration du système. Si un problème est indiqué, voir “Dépannage d'une carte NIC” à la page 170. Error 8602 - Auxiliary Device Failure. Verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors. Le câble de la souris ou du clavier n'est pas correctement connecté. Rebranchez le câble de la souris ou du clavier. Clavier ou souris défectueux. Vérifiez que la souris ou le clavier fonctionne. Voir “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 168. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 49 Gate A20 failure Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. General failure Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est habituellement suivi d'informations spécifiques. Notez ces informations et prenez les mesures adéquates pour résoudre l'incident. Invalid configuration information - please run SETUP program. Une configuration système non valide a provoqué un arrêt du système. Exécutez le programme de configuration du système et vérifiez les paramètres en cours. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. Keyboard controller failure Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Keyboard data line failure Keyboard stuck key failure Le connecteur du câble du clavier n'est pas branché correctement ou le clavier est défectueux. Rebranchez le câble du clavier. Si le problème persiste, voir “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 168. Keyboard fuse has failed Surtension détectée au niveau du connecteur de clavier. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives50 À propos du système Local keyboard may not work because all user accessible USB ports are disabled. If operating locally, power cycle the system and enter system setup program to change settings. Les ports USB sont désactivés dans le BIOS système. Redémarrez le système au moyen du bouton d'alimentation, puis accédez au programme de configuration du système pour activer les ports USB nécessaires. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 66. Manufacturing mode detected Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. Maximum rank count exceeded. The following DIMM has been disabled: x Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais la barrette de mémoire spécifiée a été désactivée. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. Memory address line failure at address, read value expecting value Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Memory double word logic failure at address, read value expecting value Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 51 Memory Initialization Warning: Memory size may be reduced Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais avec une capacité de mémoire inférieure à la capacité physiquement disponible. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Memory write/read failure at address, read value expecting value Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Memory set to minimum frequency. La fréquence de la mémoire peut être définie intentionnellement sur une valeur plus faible afin de réduire la consommation. Si ce paramètre n'a pas été défini intentionnellement, recherchez la présence éventuelle d'autres messages du système pouvant indiquer les causes du problème. Il se peut que la configuration actuelle de la mémoire prenne en charge uniquement la fréquence minimale. Assurez-vous que la configuration de la mémoire prend en charge les fréquences plus élevées. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. Memory tests terminated by keystroke. Test de la mémoire interrompu à l'aide de la barre d'espacement lors du test automatique de démarrage (POST). Pour information uniquement. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives52 À propos du système MEMTEST lane failure detected on x Configuration de mémoire non valide. Une barrette de mémoire incompatible a été installée. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. No boot device available Sous-système du lecteur optique ou du disque dur défectueux ou manquant ; disque dur défectueux ou manquant ; aucune clé USB amorçable installée. Utilisez une clé USB, un CD ou un disque dur amorçable. Si le problème persiste, voir “Dépannage d'une clé USB interne” à la page 178, “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 168, “Dépannage d'un lecteur optique” à la page 179 et “Dépannage d'un disque dur” à la page 181. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65 pour plus d'informations sur la définition de la séquence d'amorçage. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 53 No boot sector on hard drive Paramètres incorrects dans le programme de configuration du système ; système d'exploitation introuvable sur le disque dur. Vérifiez les paramètres de configuration des disques durs dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. Si nécessaire, installez le système d'exploitation sur le disque dur. Reportez-vous à la documentation du système d'exploitation. No timer tick interrupt Carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. PCI BIOS failed to install Un échec de la somme de contrôle du BIOS du périphérique PCIe (ROM optionnelle) a été détecté lors de la duplication miroir. Connexion incorrecte des câbles de carte(s) d'extension ; carte(s) d'extension défectueuse(s) ou mal installée(s). Réinstallez la ou les cartes d'extension. Vérifiez que tous les câbles sont fermement raccordés aux cartes d'extension. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. PCIe Training Error: Expected Link Width is x, Actual Link Width is y. Carte PCIe défectueuse ou mal installée dans le logement indiqué. Réinstallez la carte PCIe dans le logement indiqué. Voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives54 À propos du système Plug & Play Configuration Error Une erreur s'est produite lors de l'initialisation d'un périphérique PCIe ; la carte système est défectueuse. Installez le cavalier NVRAM_CLR dans la position de réinitialisation (broches 1 et 3) et redémarrez le système. Voir la figure 6-1 pour identifier son emplacement. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. Quad rank DIMM detected after single rank or dual rank DIMM in socket. Configuration de mémoire non valide. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. Read fault Requested sector not found Le système d'exploitation ne peut pas lire le disque dur, le lecteur optique ou le périphérique USB, le système n'a pas pu trouver un secteur spécifique sur le disque ou le secteur demandé est défectueux. Remplacez le support optique ou le support/périphérique USB. Assurez-vous que les câbles SATA, USB et du fond de panier SAS sont correctement branchés. Voir “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 168, “Dépannage d'un lecteur optique” à la page 179 ou“Dépannage d'un disque dur” à la page 181 selon le(s) lecteur(s) installé(s) dans votre système. SATA Portx device not found Aucun périphérique n'est connecté au port SATA spécifié. Pour information uniquement. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 55 SATA port x device auto-sensing error SATA port x device configuration error SATA port x device error Le périphérique connecté au port SATA spécifié est défectueux. Remplacez le périphérique défectueux. Sector not found Seek error Seek operation failed Disque dur, périphérique USB ou support USB défectueux. Remplacez le support USB ou le périphérique. Assurezvous que les câbles USB ou du fond de panier SAS sont correctement connectés. Voir “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 168 ou “Dépannage d'un disque dur” à la page 181 selon le(s) lecteur(s) installé(s) dans votre système. Shutdown failure Erreur système générale. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives56 À propos du système The amount of system memory has changed De la mémoire a été ajoutée ou supprimée, ou une barrette de mémoire est défectueuse. Si vous venez d'ajouter ou de supprimer de la mémoire, ce message s'affiche uniquement pour information. Vous pouvez ne pas en tenir compte. Dans le cas contraire, vérifiez le journal des événements du système pour identifier les erreurs détectées (un bit ou plusieurs bits) et remplacez la barrette de mémoire défectueuse. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. The following DIMMs should match in geometry: x,x,... Configuration de mémoire non valide. Les barrettes de mémoire spécifiées ne correspondent pas du point de vue de la taille, du nombre de rangées ou du nombre de canaux de données. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. The following DIMMs should match in rank count: x,x,... The following DIMMs should match in size: x,x,... The following DIMMs should match in size and geometry: x,x,... The following DIMMs should match in size and rank count: x,x,... Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 57 Thermal sensor not detected on x Une barrette de mémoire non équipée d'un capteur thermique est installée dans le logement de mémoire spécifié Remplacez la barrette de mémoire. Voir “Cartes d'extension” à la page 133. Time-of-day clock stopped Batterie ou puce défectueuse. Voir “Dépannage de la pile du système” à la page 173. Time-of-day not set - please run SETUP program Paramètres d'heure ou de date incorrects ; batterie du système défectueuse. Vérifiez les paramètres d'heure et de date. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. Si le problème persiste, remplacez la batterie du système. Voir “Commutateur d'intrusion du châssis” à la page 154. Timer chip counter 2 failed Carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. TPM configuration operation honored. System will now reset. Une commande de configuration TPM a été saisie. Le système va redémarrer et exécuter la commande. Pour information uniquement. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives58 À propos du système TPM configuration operation is pending. Press (I) to Ignore OR (M) to Modify to allow this change and reset the system. WARNING: Modifying could prevent security. Ce message s'affiche lors du redémarrage du système après la saisie d'une commande de configuration TPM. Une intervention de l'utilisateur est nécessaire pour continuer. Entrez l'option (I) ou (M) pour poursuivre. TPM failure Une fonction TPM (Trusted Platform Module) a échoué. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Unable to launch System Services image. System halted! L'arrêt du système s'est produit après une pression sur la touche F10, car l'image System Services est endommagée dans le micrologiciel du système ou elle a été perdue suite au remplacement de la carte système. Redémarrez le système et mettez à jour le référentiel Unified Server Configurator au niveau le plus récent afin de restaurer toutes les fonctionnalités. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation d'Unified Server Configurator. Il est possible que la mémoire Flash de la carte iDRAC6 Enterprise soit altérée. Restaurez la mémoire Flash en téléchargeant la version la plus récente depuis le site support.dell.com. Reportezvous au guide d'utilisation de la carte iDRAC6 pour obtenir des instructions concernant le remplacement sur site de la mémoire Flash. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 59 Unexpected interrupt in protected mode Barrettes de mémoire mal installées ou puce du contrôleur de clavier/souris défectueuse. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176.Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Unsupported CPU combination Unsupported CPU stepping detected Le processeur n'est pas pris en charge par le système. Installez un processeur pris en charge. Voir “Processeur” à la page 145. Unsupported DIMM detected. The following DIMM has been disabled: x Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne mais la barrette de mémoire spécifiée a été désactivée. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. Unsupported memory configuration. DIMM mismatch across slots detected: x,x,... Configuration de mémoire non valide. Les barrettes de mémoire installées dans les logements spécifiés ne correspondent pas. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. Warning: A fatal error has caused system reset! Please check the system event log! Une erreur fatale s'est produite et a provoqué le redémarrage du système. Reportez-vous aux informations qui ont été consignées dans le journal des événements du système (SEL) lorsque cette erreur s'est produite. Si le journal signale que des composants sont défectueux, reportezvous à la section de dépannage correspondante dans “Dépannage du système” à la page 167. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives60 À propos du système Warning: Control Panel is not installed. Le panneau de commande n'est pas installé ou comporte une connexion de câble défectueuse. Installez le panneau de commande, ou vérifiez le câblage entre le module d'affichage, la carte du panneau de commande et la carte système. Voir “Assemblage du panneau de commande” à la page 156. Warning! No micro code update loaded for processor n La mise à jour du microcode a échoué. Mettez le micrologiciel du BIOS à jour. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Warning! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Warning! Performance degraded. CPU and memory set to minimum frequencies to meet PSU wattage. System will reboot. Il se peut que la configuration système du processeur, des barrettes de mémoire et des cartes d'extension ne soit pas prise en charge par les blocs d'alimentation. Si la mise à niveau d'un composant du système vient d'être effectuée, rétablissez la configuration antérieure. Si l'amorçage du système s'effectue sans émettre cet avertissement, cela indique que les composants ayant été remplacés ne sont pas pris en charge par ce bloc d'alimentation. Voir “Commutateur d'intrusion du châssis” à la page 154. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 61 Warning! Unsupported memory configuration detected. The memory configuration is not optimal. The recommended memory configuration is: Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais avec des fonctionnalités réduites. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. Si le problème persiste, voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Write fault Write fault on selected drive Périphérique USB, support USB, assemblage du lecteur optique, disque dur ou sous-système de disque dur défectueux. Remplacez le support USB ou le périphérique. Assurezvous que les câbles SATA, USB ou du fond de panier SAS sont correctement branchés. Voir la section “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 168, “Dépannage d'une clé USB interne” à la page 178 et “Dépannage d'un disque dur” à la page 181.

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