Dell™ Inspiron™ 1150 Manuel du propriétaire
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Manuel de l'utilisateur Dell Latitude E6320
Manuel de l'Utilisateur Dell Latitude 5420/E5420/E5420m
Manuel du propriétaire des Dell Latitude E6420 et E6420 ATG
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Dell™ Inspiron™ 1150
Manuel du propriétaire
Modèle PP08LRemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel de dommage matériel ou corporel, ou de mort.
Abréviations et sigles
Pour obtenir une liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous au fichier d'aide de Dell™ Inspiron™.
Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 9.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les systèmes
d'application Microsoft®
Windows®
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Modèle PP08L
Novembre 2004 Réf. G7284 Rév. A01Table des matières 3
Table des matières
Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1 Présentation de votre ordinateur
Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Vue du côté droit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
2 Configuration de votre ordinateur
Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Configuration de la connexion Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Problèmes liés au modem et à la connexion Internet . . . . . . . . . . . . 24
Problèmes de messagerie électronique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Installation d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Câble de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Problèmes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Périphériques de protection contre les sautes de tension électrique. . . . . 27
Parasurtenseurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
3 Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294 Table des matières
Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Jauge d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Alerte de batterie faible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Retrait de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Installation de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Problèmes de batterie et d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Si la batterie ne se charge pas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Si la tension de la batterie est basse . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
4 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Bouton Dell™ AccessDirect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Reprogrammation du bouton. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Raccourcis clavier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Plateau du lecteur de CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Fonctions d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Fonctions des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Fonctions de la touche du logo Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . 35
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . . . . . . . . . . . . 37
Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Caractères inattendus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
5 Utilisation des CD, DVD et autres supports multimédia
Utilisation de CD ou de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Problèmes liés aux CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Table des matières 5
Si vous ne parvenez pas à lire un CD, un CD-RW ou un DVD . . . . . . . 39
Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur CD,
CD-RW ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel. . . . . . 39
Si le lecteur de CD-RW arrête une gravure . . . . . . . . . . . . . . . 40
Problèmes de son et de haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs intégrés. . . . . . . . 40
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs externes . . . . . . . 40
Copie de CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Utilisation de CD-R et CD-RW vierges . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
6 Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise
Connexion à une carte réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Assistant Installation réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Problèmes de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Connexion à un réseau local sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Identification de votre type de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Connexion à un réseau sans fil dans Microsoft
®
Windows
®
XP . . . . . 45
7 Résolution des problèmes
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Quand utiliser Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Messages d'erreur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Si l'écran reste vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 546 Table des matières
Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Si vous ne pouvez pas enregistrer un fichier sur une disquette . . . . . 55
Si vous rencontrez des problèmes liés à un disque dur . . . . . . . . . 55
Problèmes de carte PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Problèmes de programmes généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Un programme se bloque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Des messages d'erreur apparaissent à l'écran . . . . . . . . . . . . . 57
Résolution d'autres problèmes techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Si l'ordinateur est mouillé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Si vous avez laissé tomber votre ordinateur ou s'il est endommagé . . . . . 58
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Réinstallation des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Réinstallation manuelle des pilotes pour Windows XP. . . . . . . . . . 60
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles. . . . . . . . . . 61
Restauration de votre système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Utilisation de la Restauration du système MicrosoftWindows XP . . . . 61
Utilisation de Dell PC Restore de Symantec. . . . . . . . . . . . . . . 62
8 Ajout et remplacement de pièces
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Mise hors tension de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Retour d'un disque dur à Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Modem et carte Mini PCI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Remplacement du modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Ajout d'une carte Mini PCI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72Table des matières 7
Lecteur de CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
9 Annexe
Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . 86
Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Affichage des écrans de configuration du système . . . . . . . . . . . 87
Écrans de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Options les plus communément utilisées . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Optimiser les performances du système et de la batterie . . . . . . . . . . 88
Présentation des performances du système . . . . . . . . . . . . . . 88
Optimisation de la consommation d'énergie et durée de charge
de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Ventilateur à vitesse variable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Règle de support technique de Dell (États-Unis uniquement) . . . . . . . . 89
Définition des logiciels et périphériques installés par Dell . . . . . . . . 90
Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces . . . . . . . 90
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1098 Table des matièresRecherche d'informations 9
Recherche d'informations
REMARQUE : Certaines fonctions ne sont pas nécessairement disponibles sur votre ordinateur ou dans
tous les pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici.
• Informations sur les garanties
• Termes et Conditions (États-Unis uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations relatives à l'ergonomie
• Contrat de licence pour utilisateur final
Guide d'information sur le produit Dell™
• Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration10 Recherche d'informations
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
• Conseils d'utilisation de Microsoft®
Windows®
• Comment lire des CD et DVD
• Comment utiliser les modes Veille et Mise en veille
prolongée
• Comment changer la résolution d'affichage
• Comment nettoyer l'ordinateur
Fichier d'aide
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et
support.
2 Cliquez sur User and system guides (Guides
d'utilisation du système), puis sur Guides d'utilisation.
3 Cliquez sur l'Aide de Dell Inspiron.
• Numéro de service et code de service express
• Étiquette de licence Microsoft Windows
Numéro de service et licence Microsoft Windows
Ces étiquettes sont situées sur le dessous de votre
ordinateur.
• Utilisez le numéro de
service pour identifier
l'ordinateur lorsque
vous visitez le site
support.dell.com ou
contactez le
support technique.
• Entrez le code de service express pour orienter votre
appel lorsque vous communiquez avec le service
d'assistance technique.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici.Recherche d'informations 11
• Solutions — Astuces de dépannage, articles de
techniciens, cours en ligne, questions fréquemment
posées
• Communauté — Discussion en ligne avec d'autres
clients Dell
• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau
des composants, comme la mémoire, le disque dur et le
système d'exploitation
• Service clientèle — Personnes-ressources, appels de
service et état des commandes, garanties et informations
sur les réparations
• Service et support — Historique de l'état des appels de
service et du support, contrat de service, discussions en
ligne avec le support technique
• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur
la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de
produit et livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour
logicielles agréés
• — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre
ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire
NSS. NSS fournit des mises à jour essentielles pour le
système d'exploitation et la prise en charge des lecteurs
de disquette USB Dell™de 3,5 pouces, des processeurs
Intel®
Pentium®
M, des lecteurs optiques et des
périphériques USB. NSS est requis pour le bon
fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel
détecte automatiquement votre ordinateur et son
système d'exploitation, et installe les mises à jour
appropriées à votre configuration.
Site Web de support de Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le
site de support approprié.
REMARQUE : Les représentants des grandes entreprises,
du gouvernement et du domaine de l'éducation peuvent
également utiliser le site Web Premier Support de Dell à
l'adresse premier.support.dell.com. Ce site Web n'est
peut-être pas disponible dans toutes les régions.
• Comment utiliser Windows XP
• Documentation sur mon ordinateur
• Documentation pour les périphériques (pour un
modem, par exemple)
Centre d'aide et de support de Windows.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et
support.
2 Tapez un mot ou une expression qui décrit votre
problème, puis cliquez sur l'icône en forme de flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici.12 Recherche d'informations
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mPrésentation de votre ordinateur 13
Présentation de votre ordinateur
Vue frontale
DI S P O SI TI F D E F E RM E T U R E D E L 'É C R AN — Permet de maintenir l'écran fermé.
ÉC R AN — Reportez-vous à la section «Utilisation de l'écran» du fichier d'aide de Dell Inspiron pour obtenir
davantage d'informations sur l'écran. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 9.
dispositif de fermeture de l'écran
écran
haut-parleurs (2)
voyants d'état du
clavier
clavier
voyants d'états
de l'appareil
tablette
tactile
boutons de la
tablette tactile
bouton
d'alimentation
bouton Dell
AccessDirect14 Présentation de votre ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
VOYANTS D'ÉTAT DU CLAVIER
Les voyants verts situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit :
CL A VI E R — Le clavier comporte un pavé numérique et la touche du logo Microsoft®
Windows®
. Pour plus
d'informations sur les raccourcis clavier pris en charge, reportez-vous à la page 34.
HA U T-P A R L E U R S — Utilisez les raccourcis clavier de contrôle du volume pour régler le volume des hautparleurs intégrés. Pour en savoir plus, reportez-vous à la page 35.
S'allume lorsque le pavé numérique est activé.
S'allume lorsque la fonction Verr Maj est activée.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
9
APrésentation de votre ordinateur 15
VOYANTS D'ÉTAT DE L'ORDINATEUR
Si l'ordinateur est branché au secteur, le voyant fonctionne comme suit :
– Vert et fixe : la batterie se charge.
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit :
– Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint).
– Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est faible.
– Orange et fixe : le niveau de charge de la batterie est critique.
BO U T ON S D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — La tablette tactile et ses boutons offrent les mêmes
fonctionnalités que la souris. Pour plus d'informations, reportez-vous à la page 36.
TA B L E T T E T A C TI L E — Utilisez la tablette tactile et ses boutons comme s'il s'agissait d'une souris. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la page 36.
S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Clignote ou
s'éteint en mode Économie d'énergie.
S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais
l'ordinateur lorsque le voyant clignote.
S'allume de façon intermittente pour indiquer l'état de charge de la
batterie.16 Présentation de votre ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
BO U T ON D'A LIM EN T A TI ON — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'ordinateur sous
tension ou quitter le mode Économie d'énergie. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
«Gestion de l'alimentation» du fichier d'aide de Dell Inspiron. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous
à la page 9.
AVIS : Afin d'éviter la perte d'informations, enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les
programmes avant d'éteindre l'ordinateur (reportez-vous à la page 28).
Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce
que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre plusieurs secondes).
BO U T ON DE L L™ AC C E S SDI R E C T™ — Appuyez sur ce bouton pour lancer un programme utilisé
fréquemment, comme un outil de support ou de formation. Vous pouvez reprogrammer le bouton pour
qu'il lance le programme de votre choix. Pour en savoir plus, reportez-vous à la page 33.
Vue du côté gauche
LO G EM EN T P O U R C A R T E PC — Accepte une carte PC, comme un modem ou une carte réseau. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section «Utilisation de cartes PC» du fichier d'aide de Dell Inspiron. Pour
accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 9.
logement pour
carte PC
connecteurs audio (2)
lecteur de CD ou
de DVDPrésentation de votre ordinateur 17
CONNECTEURS AUDIO
LE C T E U R D E CD O U DVD — Accepte un lecteur de CD, de DVD ou de CD-RW, ou un lecteur combo
CD-RW/DVD.
Vue du côté droit
B A T T E RI E/B AI E D E LA B A T T E RI E — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur
sans le brancher au secteur. Reportez-vous à la page 29.
Raccordez un casque ou des haut-parleurs au
connecteur .
Raccordez un micro au connecteur .
batterie/baie de la
batterie
connecteur modem
entrées d'air
fente du câble de
sécurité18 Présentation de votre ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
CONNECTEUR MODEM
EN T R É E S D'AI R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de
l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants.
REMARQUE : Il est possible que le ventilateur fonctionne continuellement et que
sa vitesse de fonctionnement varie selon l'utilisation de l'ordinateur. Il se peut
que le ventilateur fasse du bruit, cela est tout à fait normal et ne signifie pas que
le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas
d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez
pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,
lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un
incendie ou d'endommager l'ordinateur.
FEN T E D U C Â B L E D E S É C U RI T É — Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif
antivol disponible dans le commerce. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
instructions fournies avec le dispositif.
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il correspond au
type d'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.
Connectez la ligne téléphonique au modem.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem,
reportez-vous à la documentation en ligne correspondante
fournie avec votre ordinateur.Présentation de votre ordinateur 19
Vue arrière
EN T R É E S D'AI R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la
surchauffe des composants.
REMARQUE : Il est possible que le ventilateur fonctionne continuellement et que sa vitesse de
fonctionnement varie selon l'utilisation de l'ordinateur. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit, cela
est tout à fait normal et ne signifie pas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ;
évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement
peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait
de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.
C ONN E C T E U R D'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Sert à relier l'adaptateur secteur à l'ordinateur.
REMARQUE : Utilisez exclusivement l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur.
Cet adaptateur convertit l'alimentation CA en alimentation CC, qui est celle requise par l'ordinateur. Vous
pouvez connecter l'adaptateur secteur à votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint.
connecteurs USB (2) connecteur réseau
connecteur vidéo
connecteur
d'adaptateur secteur
entrées
d'air
connecteur
d'adaptateur secteur
adaptateur
secteur20 Présentation de votre ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde
entier. Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient selon les pays. Le fait d'utiliser
un câble incompatible, ou de mal brancher le câble aux prises peut endommager l'équipement ou
causer un incendie.
PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur doit se trouver dans une zone aérée, par exemple sur un bureau
ou sur le sol, lorsqu'il est utilisé pour alimenter l'ordinateur ou pour charger la batterie. Ne recouvrez
pas l'adaptateur secteur de papiers ou d'autres objets susceptibles d'entraver le refroidissement. De
même, n'utilisez pas l'adaptateur secteur dans une mallette de transport.
AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur secteur de l'ordinateur, tenez le connecteur du câble de
l'adaptateur, pas le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter de
l'endommager.
CONNECTEURS USB
CONNECTEUR VIDÉO
CONNECTEUR RÉSEAU
AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter
d'endommager l'ordinateur, ne branchez pas de ligne téléphonique au connecteur réseau.
Permet de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une imprimante.
Permet de connecter un moniteur externe. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section «Utilisation de
l'écran» du fichier d'aide de Dell Inspiron. Pour accéder au
fichier d'aide, reportez-vous à la page 9.
Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les voyants situés
près du connecteur indiquent l'activité de communication
filaire ou sans fil des réseaux.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'adaptateur
réseau, reportez-vous à la documentation en ligne
correspondante fournie avec votre ordinateur.Présentation de votre ordinateur 21
Vue de dessous
CA C H E D E C A R T E M O D EM/MINI PCI — Recouvre le compartiment de la carte modem et Mini PCI.
Reportez-vous à la page 71.
B A T T E RI E/B AI E D E LA B A T T E RI E — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur
sans le brancher au secteur. Reportez-vous à la page 29.
EN T R É E D'AI R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la
surchauffe des composants.
REMARQUE : Il est possible que le ventilateur fonctionne continuellement et que sa vitesse de
fonctionnement varie selon l'utilisation de l'ordinateur. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit, cela
est tout à fait normal et ne signifie pas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ;
évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement
peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait
de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.
DI S P O SI TI F D'E X T R A C TI ON D E LA B AI E D E B A T T E RI E — Libère la batterie. Pour plus d'instructions,
reportez-vous à la page 31.
CA C H E D U M O D U L E D E M ÉM OI R E — Recouvre le compartiment qui contient le(s) module(s) de mémoire
et le dispositif de déverrouillage du lecteur de CD ou DVD. Reportez-vous à la page 68.
DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données.
cache du module de mémoire dispositif de fermeture de la
baie de batterie
cache de carte
Mini PCI
batterie/baie
de la batterie
unité de
disque dur
entrée d'air22 Présentation de votre ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mConfiguration de votre ordinateur 23
Configuration de votre ordinateur
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et
d'un fournisseur d'accès Internet (FAI), tel que AOL ou MSN. Votre fournisseur d'accès Internet
vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes :
• Connexions d'accès à distance qui offrent un accès Internet par l'intermédiaire d'une ligne
téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem
par câble.
• Connexions DSL qui offrent un accès Internet à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne
téléphonique existante. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser
votre téléphone sur la même ligne simultanément.
• Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par
l'intermédiaire de la ligne Téléviseur câblée locale.
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne téléphonique au connecteur
du modem sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion
Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur
d'accès Internet pour obtenir les instructions de configuration.
Configuration de la connexion Internet
Pour configurer une connexion AOL ou MSN :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône MSN Explorer ou AOL sur le bureau Microsoft®
Windows®
.
3 Pour effectuer l'installation, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Si vous ne disposez pas de l'icône MSN Explorer ou AOL sur votre bureau ou si vous souhaitez
configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur d'accès Internet :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Internet Explorer.
L'Assistant Nouvelle connexion s'affiche.
3 Cliquez sur Connecter à Internet.24 Configuration de votre ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée :
• Si vous n'avez pas de fournisseur d'accès Internet et souhaitez en sélectionner un, cliquez
sur Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet.
• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services
Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma connexion
manuellement.
• Si vous avez le CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services
Internet.
5 Cliquez sur Suivant.
Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement, passez à l'étape 6. Sinon,
suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur
d'accès Internet.
6 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment souhaitez-vous vous connecter à Internet ?,
puis cliquez sur Suivant.
7 Utilisez les informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet pour terminer la
configuration.
En cas de difficultés pour vous connecter à Internet, reportez-vous à la section «Problèmes liés au
modem et à la connexion Internet». Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet alors que
vous pouviez le faire précédemment, le service de votre FAI peut être en panne. Contactez-le pour
vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.
Problèmes liés au modem et à la connexion Internet
AVIS : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique murale analogique. Pour ne pas
endommager le modem, ne le connectez jamais à un réseau téléphonique numérique.
AVIS : Les connecteurs de modem et les connecteurs réseaux se ressemblent. Veillez à ne pas brancher
une ligne téléphonique au connecteur réseau.
REMARQUE : Si vous pouvez vous connecter à votre fournisseur d'accès Internet, votre modem
fonctionne correctement. Si vous êtes sûr que votre modem fonctionne correctement alors que les
problèmes persistent, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
VÉ RI FI C A TI ON D E L A P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E — Déconnectez la ligne téléphonique du modem et
connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité. Assurez-vous de disposer d'un service téléphonique à
impulsions. Connectez le modem à une autre prise téléphonique murale.
La présence de parasites, l'état de la ligne téléphonique et les conditions du réseau peuvent affecter la de
vitesse de connexion. Pour plus d'informations, contactez votre opérateur téléphonique ou votre
administrateur réseau.Configuration de votre ordinateur 25
CONN E XI ON DI R E C T E D U M O D EM À UN E P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E — Si d'autres appareils
téléphoniques partagent cette ligne, comme par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un
parasurtenseur ou un séparateur de ligne, contournez-les et utilisez la ligne téléphonique pour connecter le
modem directement à la prise téléphonique murale.
VÉ RI FI C A TI ON D E LA C ONN E XI ON — Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée au modem.
VÉ RI FI C A TI ON D E LA LI GN E T É L É P H ONI Q U E — Essayez d'utiliser une autre ligne téléphonique. Si vous
utilisez un câble qui mesure 3 m (10 pieds) ou plus, essayez-en un plus court.
TON A LI T É I R R É G U LI È R E — Si vous disposez d'un service de messagerie vocale, une tonalité irrégulière
peut être émise lorsque vous avez des messages. Contactez votre opérateur téléphonique pour savoir
comment rétablir une tonalité.
DÉ S A C TI V A TI ON D E LA MI S E EN A T T EN T E D E S A P P E L S (C A T C H-P H ON E) — Consultez l'annuaire
téléphonique pour obtenir des instructions sur la désactivation de cette fonctionnalité. Réglez ensuite les
propriétés de connexion de l'accès réseau à distance.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, sur Options de modems et de téléphonie, puis sur
Règles de numérotation et, enfin sur Modifier....
3 Dans la fenêtre Modifier le site, vérifiez que l'option Pour désactiver l'attente d'appel, composer : est
cochée, puis sélectionnez l'indicatif approprié indiqué dans votre annuaire téléphonique.
4 Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
5 Fermez la fenêtre Options de modems et de téléphonie.
6 Fermez la fenêtre Panneau de configuration.
VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Options de modems et de téléphonie.
3 Cliquez sur l'onglet Modems.
4 Cliquez sur le port COM de votre modem.
5 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Diagnostics et ensuite sur Interroger le modem pour vérifier que le
modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
Problèmes de messagerie électronique
VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T — Une fois le programme de messagerie électronique
Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si l'option Travailler hors connexion est cochée, cliquez sur la
coche pour la supprimer et vous connecter à Internet.
Installation d'une imprimante
AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à
l'ordinateur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur la
configuration, notamment :26 Configuration de votre ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
• Obtenir et installer les pilotes mis à jour.
• Connecter l'imprimante à l'ordinateur.
• Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
• Contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Câble de l'imprimante
Il est possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous achetez un câble
séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre imprimante. Si vous avez acheté un câble
d'imprimante en même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce dernier.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension.
1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas déjà fait.
2 Le cas échéant, installez le pilote d'imprimante. Consultez la documentation de
l'imprimante.
3 Raccordez le câble de l'imprimante USB aux connecteurs USB de l'ordinateur et de
l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.
Problèmes d'imprimante
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S D E L 'IM P RIM AN T E — Assurez-vous que le câble de
l'imprimante est correctement connecté à l'ordinateur (reportez-vous à la page 26).
câble de
l'imprimante USB
connecteur USB de
l'ordinateur
connecteur USB
de l'imprimanteConfiguration de votre ordinateur 27
TE S T E Z L A P RI S E É L E C T RI Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide
d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E — Reportez-vous à la documentation fournie avec
l'imprimante.
VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S
® —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer.
2 Cliquez sur Panneau de configuration.
3 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
4 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les télécopieurs installés. Si le modèle d'imprimante utilisé est
répertorié, cliquez avec le bouton droit sur son icône.
5 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Vérifiez que le paramètre Port d'impression : est USB 001
(Port d'imprimante).
RÉIN S T A L L A TI ON D U PI L O T E D E L 'IM P RIM AN T E — Reportez-vous à la page 59.
Périphériques de protection contre les sautes de tension
électrique
Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension et les pannes
d'alimentation :
• Parasurtenseurs
• Filtres de ligne
• Onduleurs
Parasurtenseurs
Les parasurtenseurs et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension
réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension
pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou après une coupure de courant. Le niveau de
protection varie souvent en fonction du coût du parasurtenseur. Certains fabricants offrent
également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez attentivement la garantie du
parasurtenseur que vous achetez. Un protecteur doté d'une valeur nominale en joules plus élevée
offre une meilleure protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer
l'efficacité relative des différents dispositifs.
AVIS : La plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de tension ou les
coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et
déconnectez votre ordinateur de la prise de courant.
De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour assurer la protection du
modem. Consultez la documentation du parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la
connexion du modem.28 Configuration de votre ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
AVIS : Certains parasurtenseurs n'offrent pas de protection pour les cartes réseau. Déconnectez le
câble réseau de la prise murale du réseau pendant les orages.
Filtres de ligne
AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant.
Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant.
Onduleurs
AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque dur peut provoquer
une perte de données ou la corruption du fichier.
REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez uniquement votre
ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques, tels que l'imprimante, à une rampe
d'alimentation différente équipée d'un parasurtenseur.
Un onduleur protège contre les fluctuations de tension et les coupures de courant. Ils incluent une
batterie qui alimente temporairement les périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur
est coupée. La batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la
documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des informations sur la durée de
fonctionnement de la batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters
Laboratories (UL).
Mise hors tension de l'ordinateur
AVIS : Afin d'éviter la perte de données, enregistrez et fermez tous les fichiers, puis quittez tous les
programmes avant d'éteindre l'ordinateur.
REMARQUE : Pour éteindre votre ordinateur, vous pouvez le configurer pour qu'il passe en mode Veille
ou Mise en veille prolongée. Pour plus d'informations, reportez-vous au fichier d'aide de Dell Inspiron.
Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 9.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers, quittez tous les programmes, cliquez sur le bouton
Démarrer, puis cliquez sur Arrêter l'ordinateur.
2 Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter/Éteindre.
L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt terminé.Utilisation d'une batterie 29
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie
REMARQUE : Les batteries des ordinateurs portables ne sont couvertes que pendant la première année
de la garantie limitée pour votre ordinateur. Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre
ordinateur, reportez-vous à votre Guide d'information sur le produit.
Utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur lorsqu'il n'est pas branché au secteur. Votre
ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue
avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est
possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation. L'autonomie est considérablement
réduite par certaines opérations, notamment :
REMARQUE : La gravure d'un CD. Il est recommandé de brancher l'ordinateur au secteur lorsque vous
gravez un CD.
• L'utilisation de lecteurs optiques, en particulier de lecteurs de CD-RW et de DVD.
• Utilisation d'appareils de communications sans fil, de cartes PC ou de périphériques USB.
• L'utilisation de paramètres d'affichage haute luminosité.
• L'utilisation d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en électricité
tels que des jeux en 3D.
• Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section «Gestion de l'alimentation» du fichier d'aide de Dell Inspiron. Pour
accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 10.
Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous
alerte lorsque le niveau de charge de la batterie est faible.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut augmenter le risque d'incendie ou
d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La
batterie au lithium-ion est conçue pour fonctionner avec les ordinateurs Dell™. N'utilisez pas une
batterie provenant d'autres ordinateur.
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient
plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment se
débarrasser d'une batterie lithium-ion. Reportez-vous aux consignes de sécurité de votre Guide
d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de
brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une
température supérieure à 65° C (149° F). Rangez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les
batteries endommagées ou percées avec extrême précaution. Les batteries endommagées peuvent fuir
et causer des dommages personnels ou matériels. 30 Utilisation d'une batterie
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Vérification de la charge de la batterie
L'icône et la fenêtre de la jauge d'alimentation de Microsoft®
Windows®
, ainsi que l'alerte de
batterie faible fournissent des informations sur le niveau de charge de la batterie
.
Jauge d'alimentation
La jauge d'alimentation de Windows indique le niveau de charge de la batterie. Pour vérifier la jauge
d'alimentation, double-cliquez sur l'icône sur la barre des tâches. Pour plus d'informations sur
l'onglet Jauge d'alimentation, reportez-vous à la section «Gestion de l'alimentation» du fichier
d'aide de Dell Inspiron. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 10.
Si l'ordinateur est branché sur le secteur, une icône apparaît.
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter la perte ou la corruption de vos données, enregistrez votre travail immédiatement
après avoir reçu une alerte de niveau de batterie faible. Connectez ensuite l'ordinateur à une prise
électrique. Si la batterie est complètement déchargée, le mode Mise en veille prolongée est
automatiquement activé.
Une alerte de batterie déchargée s'affiche lorsque la batterie est déchargée à environ 90%. Pour plus
d'informations sur les alertes de niveau de batterie faible, reportez-vous à la section «Gestion de
l'alimentation» du fichier d'aide de Dell Inspiron. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la
page 10.
Chargement de la batterie
REMARQUE : L'adaptateur secteur charge une batterie complètement déchargée en 3 heures environ,
si l'ordinateur est éteint. Le temps nécessaire pour charger la batterie est sensiblement accru lorsque
l'ordinateur est sous tension et fonctionne à des vitesses de processeur et des niveaux d'activité élevés.
La batterie peut ne pas se charger lorsque l'ordinateur fonctionne à de tels niveaux pendant de longues
périodes de temps.
Chaque fois que vous connectez l'ordinateur à une prise électrique ou que vous installez une
batterie quand l'ordinateur est connecté à une prise électrique, celui-ci vérifie la charge de la
batterie et sa température. Si nécessaire, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le
niveau de charge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température
extérieure, il est probable qu'elle ne se chargera pas lorsque vous connecterez l'ordinateur à une
prise électrique.
Si le voyant d'état de la batterie clignote alternativement vert et orange, la batterie est trop
chaude pour être chargée. Débranchez l'ordinateur de la prise électrique et laissez refroidir
l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Connectez alors
l'ordinateur à une prise électrique et continuez à charger la batterie.
REMARQUE : Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez.
Les circuits internes protègent la batterie contre la surcharge.Utilisation d'une batterie 31
Reportez-vous à la section «Gestion de l'alimentation» du fichier d'aide de Dell Inspiron pour plus
d'informations sur la résolution des problèmes de batterie. Pour accéder au fichier d'aide, reportezvous à la page 10.
Retrait de la batterie
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer cette procédure, déconnectez le modem de la prise téléphonique
murale.
1 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint ou connecté à une prise secteur.
2 Faites glisser le loquet de fermeture de la baie de batterie et maintenez-le.
3 Retirez la batterie.
Installation de la batterie
Faites glisser la batterie dans la baie jusqu'à ce que le loquet de fermeture s'enclenche.
Stockage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous stockez ce dernier pendant une période prolongée.
Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez
complètement la batterie avant de l'utiliser.
loquet de
fermeture de
la baie de
batterie
batterie32 Utilisation d'une batterie
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes de batterie et d'alimentation
REMARQUE : Reportez-vous au fichier d'aide de Dell Inspiron pour obtenir des informations sur le mode
Veille. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 10.
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON — Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou lorsqu'il
clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant clignote, l'ordinateur est en mode Veille — appuyez sur le
bouton d'alimentation pour revenir au mode Normal. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton
d'alimentation pour mettre l'ordinateur sous tension ou sortir du mode Économie d'énergie. Si l'ordinateur
ne s'allume pas, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes.
CH A R G E Z L A B A T T E RI E — Il se peut que la batterie soit déchargée.
1 Réinstallez la batterie.
2 Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise électrique.
3 Allumez l'ordinateur.
VÉRIFIEZ LE VOYANT D'ÉTAT DE LA BATTERIE — Si le voyant d'état de la batterie est orange clignotant ou orange
fixe, la batterie est peu chargée ou complètement déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise électrique.
Si le voyant d'état de la batterie clignote alternativement en vert et orange, la batterie est trop chaude pour
démarrer le processus de recharge. Éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la page 28), débranchez
l'ordinateur de la prise de courant et laissez la batterie et l'ordinateur revenir à température ambiante.
Si le voyant d'état de la batterie est vert et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit défectueuse.
Contactez Dell (reportez-vous à la page 90).
TE S T E Z LA P RI S E É L E C T RI Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un
autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si
l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé.
CONN E C T E Z L 'O R DIN A T E U R DI R E C T EM EN T À UN E P RI S E É L E C T RI Q U E — Contournez les parasurtenseurs,
les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les ventilateurs, les lampes
fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité.
RÉ G L E Z L E S P R O P RI É T É S D E L 'A LIM EN T A TI ON — Reportez-vous au fichier d'aide de Dell Inspiron ou
effectuez une recherche sur le mot-clé veille dans le Centre d'aide et de support. Pour accéder à l'aide,
reportez-vous à la page 10.
REM E T T E Z EN P L A C E L E S M O D U L E S D E M ÉM OI R E — Si le voyant d'alimentation de votre ordinateur
s'allume mais l'écran reste vide, remettez en place les modules de mémoire (reportez-vous à la page 68).
Si la batterie ne se charge pas
ÉT EI GN E Z V O T R E O R DIN A T E U R — Le temps nécessaire pour charger la batterie est sensiblement accru
lorsque l'ordinateur est sous tension et fonctionne à des vitesses de processeur et des niveaux d'activité
élevés. La batterie peut ne pas se charger lorsque l'ordinateur fonctionne à de tels niveaux pendant de
longues périodes de temps.
Si la tension de la batterie est basse
RE P O R T E Z -V O U S À L A S E C TI ON «PE R F O RM AN C E S D E L A B A T T E RI E » À LA P A G E 29 — La durée de
fonctionnement peut être considérablement réduite dans certains cas.
OP TIMI S E Z L E S P E R F O RM AN C E S D U P R O C E S S E U R E T LA C ON S OMM A TI ON É L E C T RI Q U E — Reportezvous à la page 88.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 33
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Bouton Dell™ AccessDirect™
Appuyez sur ce bouton pour lancer un programme utilisé fréquemment, tel que les outils de
support et de formation ou votre navigateur Internet par défaut.
Reprogrammation du bouton
Pour modifier les paramètres du bouton reprogrammable ou pour rechercher des informations sur
l'utilisation de ce bouton :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres
périphériques→ icône Clavier.
2 Cliquez sur l'onglet AccessDirect.
3 Cliquez sur le bouton Aide et suivez les instructions à l'écran.
Pavé numérique
Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé
numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à
droite de ces touches.
pavé numérique34 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant indique que le pavé
numérique est activé.
Pour utiliser les fonctions numériques quand le pavé est activé, appuyez sur et sur la touche
correspondant à la fonction souhaitée.
Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur .
Raccourcis clavier
Fonctions système
Plateau du lecteur de CD ou DVD
Fonctions d'affichage
Gestion de l'alimentation
<Échap> Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches
Active et désactive le pavé numérique
Active et désactive la fonction Arrêt défil
Éjecte le plateau du lecteur
Bascule l'image vidéo vers l'option d'affichage suivante.
Les options comprennent l'écran intégré, un moniteur
externe et les deux écrans simultanément.
Si vous passez un DVD ou si vous regardez un flux
vidéo, est désactivé.
et la touche
flèche haut
Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(mais pas sur le moniteur externe).
et la touche
flèche bas
Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(mais pas sur le moniteur externe).
Active un mode de gestion de l'alimentation. Vous
pouvez reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un
autre mode de gestion de l'alimentation électrique sous
l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés des options
d'alimentation. Pour plus d'informations, reportez-vous à
la section «Gestion de l'alimentation» du fichier d'aide de
Dell Inspiron. Pour accéder au fichier d'aide, reportezvous à la page 9.
9Utilisation du clavier et de la tablette tactile 35
Fonctions des haut-parleurs
Fonctions de la touche du logo Microsoft®
Windows®
Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères, cliquez sur
Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Clavier. Suivez
les instructions qui s'affichent à l'écran.
Augmente le volume des haut-parleurs intégrés et des
haut-parleurs externes, lorsque ces derniers sont
branchés
Diminue le volume des haut-parleurs intégrés et des
haut-parleurs externes, lorsque ces derniers sont
branchés
Active et désactive les haut-parleurs intégrés et les hautparleurs externes, si des haut-parleurs externes sont
branchés
Touche du logo Windows et
Réduit toutes les fenêtres ouvertes
Touche du logo Windows et
Agrandit toutes les fenêtres
Touche du logo Windows et
Exécute l'Explorateur Windows
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Exécuter
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la rechercheordinateur (si vous êtes connecté à un réseau)
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Propriétés du système36 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Tablette tactile
La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de
déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que vous
utilisez une souris.
• Posez et déplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour déplacer le curseur.
• Pour sélectionner un objet, tapez délicatement une fois sur la surface de la tablette ou
appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la tablette tactile.
• Pour sélectionner et déplacer (faire glisser) un objet, placez le curseur sur l'objet et tapotez
une fois sur la tablette. Ne levez pas votre doigt de la tablette après l'avoir tapotée. Faites
ensuite glisser votre doigt sur la surface pour déplacer l'objet sélectionné.
• Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et tapez délicatement deux fois
sur la tablette ou appuyez deux fois sur le bouton gauche avec votre pouce.
Personnalisation de la tablette tactile
Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres au moyen de la fenêtre de
propriétés Souris.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur
Imprimantes et autres périphériques.
2 Cliquez sur Souris.
3 Dans la fenêtre de propriétés Souris, cliquez sur l'onglet Paramètres.
Pour désactiver la tablette tactile ou la souris, sélectionnez le périphérique et cliquez sur
Désactiver.
tablette
tactile
boutons de la tablette
tactileUtilisation du clavier et de la tablette tactile 37
Pour modifier les paramètres de la tablette tactile ou de la souris, sélectionnez le périphérique,
cliquez sur Paramètres, sélectionnez les paramètres de votre choix, puis cliquez sur Appliquer.
4 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre, puis cliquez de nouveau
sur OK pour quitter la fenêtre de propriétés Souris.
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E LA T A B L E T T E T A C TI L E —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Imprimantes et autres
périphériques.
2 Cliquez sur Souris.
3 Réglez les paramètres.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E LA S O U RI S — Éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la page 28).
Déconnectez le câble de la souris et vérifiez qu'il n'est pas endommagé. Reconnectez fermement le câble.
Si vous utilisez un câble d'extension pour la souris, déconnectez-le et branchez la souris directement à
l'ordinateur.
PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L ÈM E VI EN T D E LA S O U RI S, T E S T E Z L A T A B L E T T E T A C TI L E —
1 Éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la page 28).
2 Déconnectez la souris.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur, sélectionner une
icône et l'ouvrir.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — Reportez-vous à la page 59.
Problèmes liés au clavier externe
NOTE: Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R — Éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la page 28). Déconnectez
le câble du clavier et vérifiez qu'il n'est pas endommagé. Reconnectez fermement le câble.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement à
l'ordinateur.
VÉ RI FI E Z L E C L A VI E R E X T E RN E —
1 Éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la page 28), patientez une minute, puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr Maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le
processus d'amorçage.
3 Sur le bureau Windows®
, cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, Accessoires, puis cliquez
sur Bloc-notes.
4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux.
PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L ÈM E VI EN T BI EN D U C L A VI E R E X T E RN E, V É RI FI E Z L E C L A VI E R
IN T É G R É —
1 Éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la page 28).
2 Déconnectez le clavier externe.38 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, pointez sur Accessoires,
puis cliquez sur Bloc-notes.
5 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.
Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier est
probablement défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la page 90).
Caractères inattendus
DÉ S A C TI V E Z L E P A V É N UM É RI Q U E — Appuyez sur pour désactiver le pavé numérique si
des nombres s'affichent au lieu de lettres. Vérifiez que le voyant de verrouillage numérique n'est pas
allumé.Utilisation des CD, DVD et autres supports multimédia 39
Utilisation des CD, DVD et autres supports
multimédia
Utilisation de CD ou de DVD
Pour obtenir des informations sur l'utilisation de CD et de DVD avec votre ordinateur, reportezvous au fichier d'aide de Dell Inspiron. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 9.
Problèmes liés aux CD ou DVD
Si vous ne parvenez pas à lire un CD, un CD-RW ou un DVD
REMARQUE: Du fait des différents types de fichiers du monde entier, les titres DVD ne fonctionnent pas
tous dans tous les lecteurs de DVD.
La vibration du lecteur de CD à haute vitesse est normale et peut être bruyante. Ce bruit n'est pas
un indicateur de défaut du lecteur ou du CD.
AS S U R E Z-V O U S Q U E L E L E C T E U R E S T R E C ONN U P A R WIN D OW S
®
— Cliquez sur le bouton Démarrer,
puis sur Poste de travail. Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel
antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus empêchent parfois Windows de
reconnaître le lecteur. Insérez une disquette d'initialisation et redémarrez l'ordinateur. Vérifiez que le
voyant clignote pour indiquer un fonctionnement normal.
ES S A Y E Z A V E C UN A U T R E DI S Q U E — Insérez un autre disque pour éliminer la possibilité que le premier
soit défectueux.
ASSUREZ-VOUS QUE LE CD EST BIEN FIXÉ SUR LE PLATEAU DU LECTEUR DE CD
RÉGLEZ LE CONTRÔLE DE VOLUME DE WINDOWS — Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le
coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E — Reportez-vous à la section «Nettoyage de votre ordinateur»
dans le fichier d'aide de Dell Inspiron pour obtenir des instructions. Pour accéder au fichier d'aide, reportezvous à la page 9.
Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur CD, CD-RW ou DVD
1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint et hors tension (reportez-vous à la page 28).
2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du lecteur ;
poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté.
3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel
• Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution.
• Assurez-vous que le disque est correctement inséré.40 Utilisation des CD, DVD et autres supports multimédia
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Si le lecteur de CD-RW arrête une gravure
AV AN T D E G R A V E R UN DI S Q U E CD-RW, D É S A C TI V E Z L E M O D E VEI L L E D AN S WIN D OW S — Lancez une
recherche à l'aide du mot-clé veille dans le Centre d'aide et de support. Pour accéder à l'aide, reportez-vous
à la page 9.
RÉ D UI S E Z L A VI T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de gravure de CD.
QUI T T E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S O U V E R T S — La fermeture de tous les autres programmes ouverts avant
la gravure d'un CD-RW peut également résoudre le problème.
Problèmes de son et de haut-parleurs
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs intégrés
RÉ G L E Z L E V O L UM E D E WIN D OW S
®
— Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le coin
inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Réglez le volume pour supprimer toute distorsion.
RÉ G L E Z L E V O L UM E À L 'AI D E D E S R A C C O U R CI S C L A VI E R — Pour désactiver (mettre en sourdine) les
haut-parleurs intégrés, appuyez sur .
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la page 59.
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs externes
REMARQUE: Le volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de Windows. Si
vous avez écouté des chansons au format MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le
volume.
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S D E S H A U T-P A R L E U R S — Reportez-vous au schéma de
configuration fourni avec les haut-parleurs.
TE S T E Z LA P RI S E É L E C T RI Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide
d'un autre appareil, une lampe par exemple.
AS S U R E Z -V O U S Q U E L E S H A U T -P A R L E U R S S ON T A L L UM É S — Reportez-vous au schéma de configuration
fourni avec les haut-parleurs.
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S — Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur,
dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en
sourdine. Réglez le volume pour supprimer toute distorsion.
TE S T E Z L E S H A U T -P A R L E U R S — Branchez le câble audio du haut-parleur au connecteur de ligne de sortie
de l'ordinateur. Assurez-vous que le volume du casque n'est pas à zéro. Lancez la lecture d'un CD de
musique.
EX É C U T E Z L 'A U T O T E S T D U H A U T-P A R L E U R — Les caissons de basse de certains systèmes de haut-parleurs
sont équipés d'un bouton d'autotest. Reportez-vous à la documentation des haut-parleurs pour obtenir des
instructions sur l'autotest.
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou
lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la page 59.Utilisation des CD, DVD et autres supports multimédia 41
Copie de CD et DVD
REMARQUE: Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives au droit d'auteur lorsque vous créez
des CD.
Les informations de cette section s'appliquent uniquement aux ordinateurs équipés d'un lecteur de
CD-R, CD-RW, DVD+RW, DVD+R, ou combo DVD/CD-RW.
Les instructions suivantes décrivent la création d'une copie exacte d'un CD ou DVD. Vous pouvez
également utiliser Sonic RecordNow à d'autres fins, notamment pour créer des CD à partir de
fichiers audio sur votre ordinateur et pour créer des CD MP3. Pour obtenir des instructions,
reportez-vous à la documentation Sonic RecordNow fournie avec votre ordinateur. Ouvrez Sonic
RecordNow, cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation située dans le coin droit supérieur
de la fenêtre, puis cliquez sur Aide de RecordNow ou Didacticiel de RecordNow.
Comment copier un CD ou un DVD
REMARQUE: Si vous disposez d'un lecteur combo DVD/CD-RW et que vous rencontrez des problèmes
lors de l'enregistrement, recherchez des correctifs logiciels sur le site Web de support de Sonic à
l'adresse support.sonic.com.
REMARQUE: La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits d'auteur et ne peuvent pas
être copiés à l'aide de Sonic RecordNow.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Tous les programmes→ Sonic→
RecordNow!→ RecordNow!
2 Selon le type de CD à copier, cliquez sur l'onglet audio ou sur l'onglet données.
3 Cliquez sur Copie exacte.
4 Pour copier le CD ou DVD :
• Si vous disposez d'un lecteur de CD ou DVD, assurez-vous que les paramètres sont corrects
et cliquez sur Copier. L'ordinateur lit votre CD ou DVD source et copie son contenu
dans un dossier temporaire du disque dur de l'ordinateur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou DVD vierge dans le lecteur de CD ou DVD
et cliquez sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou DVD, sélectionnez le lecteur dans lequel vous
avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur Copier. L'ordinateur copie les
données du CD ou DVD sur le CD ou DVD vierge.
Une fois la copie du CD ou DVD source terminée, le CD ou DVD créé est éjecté
automatiquement.
Utilisation de CD-R et CD-RW vierges
Votre lecteur de CD-RW écrit sur deux types de support d'enregistrement différents, les CD-R et
les CD-RW. Utilisez des CD-R vierges pour enregistrer de la musique ou stocker définitivement des
fichiers de données. Après avoir créé un CD-R, vous ne pouvez plus écrire sur ce disque sans
modifier votre méthode d'enregistrement (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus
d'informations). Utilisez des CD-RW vierges pour écrire sur des CD ou pour effacer, réécrire ou
mettre à jour des données sur des CD.42 Utilisation des CD, DVD et autres supports multimédia
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Conseils pratiques
• N'utilisez Microsoft®
Windows®
Explorer pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou
CD-RW qu'après avoir lancé Sonic RecordNow et ouvert un projet RecordNow.
• Vous devez utiliser des CD-R pour graver des CD audio que vous souhaitez lire sur une chaîne
stéréo classique.
Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart des chaînes stéréo ou de voiture.
• Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Sonic RecordNow.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des
ordinateurs dotés d'un logiciel MP3.
• Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou CD-RW vierge. Par exemple, ne copiez
pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de
1 ou 2 Mo de libre sur le CD pour finaliser l'enregistrement.
• Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques d'enregistrement de
CD vous soient familières. En cas d'erreur, vous pouvez effacer le CD-RW, puis recommencer.
Vous pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant
l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge.
• Pour obtenir d'autres conseils pratiques, rendez-vous sur le site Web de support Sonic à
l'adresse support.sonic.com.Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise 43
Configuration d'un réseau domestique et
d'entreprise
Connexion à une carte réseau
Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et un câble réseau
connecté à l'ordinateur.
Pour connecter un câble réseau :
1 Branchez le câble au connecteur réseau de votre ordinateur.
REMARQUE: Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et tirez dessus doucement pour vous assurer
qu'il est correctement fixé.
2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau, comme une
prise murale de réseau.
REMARQUE: Ne connectez pas de câble réseau à une prise téléphonique murale.44 Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise
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Assistant Installation réseau
L'Assistant Installation réseau du système d'exploitation Microsoft® Windows®
XP vous guide dans
la procédure de partage des fichiers, des imprimantes ou d'une connexion Internet entre les
ordinateurs d'un réseau familial ou d'un réseau de petite entreprise.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Tous les programmes→ Accessoires→
Communications et ensuite sur Assistant Installation réseau.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau.
REMARQUE: La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à
Internet active le pare-feu intégré fourni avec Windows XP.
4 Effectuez les étapes et opérations requises, puis revenez à l'Assistant Installation réseau.
5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Problèmes de réseau
REMARQUE: Un voyant vert ou clignotant peut également signaler la présence d'une liaison réseau
sans fil active dans les environs.
VÉ RI FI E Z L E C ONN E C T E U R D U C Â B L E R É S E A U — Assurez-vous que le connecteur du câble est bien relié
au connecteur de l'ordinateur et à la prise murale du réseau.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D U R É S E A U S U R L E C ONN E C T E U R R É S E A U — Si le voyant est vert, la connexion
réseau est active. Si le voyant d'état n'est pas vert, essayez de remplacer le câble réseau. Le voyant orange
indique que le pilote de carte réseau est chargé et que la carte détecte de l'activité.
REM P L A C E Z L E C Â B L E D E R É S E A U — Essayez d'utiliser un autre câble. Si plus d'un connecteur réseau est
disponible, branchez le câble dans un autre connecteur.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R — Essayez de vous connecter à nouveau au réseau.
CON T A C T E Z V O T R E A DMINI S T R A T E U R R É S E A U — Vérifiez que vos paramètres réseau sont corrects et que
le réseau fonctionne.Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise 45
Connexion à un réseau local sans fil
REMARQUE: Ces instructions concernant la mise en réseau ne s'appliquent ni à Bluetooth™ ni aux
produits cellulaires.
Identification de votre type de réseau
REMARQUE: La plupart des réseaux sans fil sont de type infrastructurel.
Les réseaux sans fil se divisent en deux catégories — les réseaux infrastructurels et les réseaux adhoc. Un réseau infrastructurel utilise des routeurs ou des points d'accès pour connecter plusieurs
ordinateurs ensemble. Un réseau ad-hoc n'utilise ni routeurs, ni points d'accès. Il se compose
d'ordinateurs qui communiquent entre eux directement.
Connexion à un réseau sans fil dans Microsoft®
Windows®
XP
Votre carte réseau sans fil doit disposer du logiciel et des pilotes appropriés pour se connecter à un
réseau. Le logiciel est déjà installé. S'il a été supprimé ou endommagé, suivez les instructions du
Guide d'utilisation de la carte de réseau sans fil. Le Guide d'utilisation est disponible sur le site
Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
réseau infrastructurel réseau ad-hoc46 Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Lorsque vous allumez l'ordinateur, un message contextuel apparaît depuis l'icône de réseau dans la
barre d'état système chaque fois qu'un réseau pour lequel votre ordinateur n'est pas configuré est
détecté dans la zone.
1 Cliquez sur le message contextuel ou sur l'icône de réseau pour configurer l'ordinateur pour
un des réseaux sans fil disponibles.
La fenêtre Connexions réseau sans fil répertorie les réseaux sans fil disponibles dans votre
région. Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise 47
2 Cliquez sur le réseau à configurer pour le sélectionner, puis cliquez sur Connecter ou doublecliquez sur le nom du réseau dans la liste. Si vous sélectionnez un réseau sécurisé (identifié
par une icône), vous devez entrer une clé WEP ou WPA lorsque vous y êtes invité.
REMARQUE : Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous
fournir ces informations.
Votre réseau est configuré automatiquement.
REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute.
Lorsque l'ordinateur est configuré pour le réseau sans fil que vous avez sélectionné, un autre
message contextuel indique que l'ordinateur est connecté au réseau que vous avez
sélectionné.
Dès lors, lorsque vous vous connectez à votre ordinateur dans la zone du réseau sans fil, le
même message contextuel vous indique qu'une connexion au réseau sans fil est établie. 48 Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mRésolution des problèmes 49
Résolution des problèmes
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION: Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de
sécurité de votre Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la
section «Résolution des problèmes» et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour
obtenir une assistance technique.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell™.
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE : Si aucune image ne s'affiche, contactez Dell.
1 Éteignez votre ordinateur.
2 Si l'ordinateur est connecté (amarré) à une station d'accueil, déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, reportez-vous à la documentation fournie avec la station d'accueil.
3 Connectez l'ordinateur à une prise électrique.
4 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si rien ne s'affiche à l'écran, maintenez le bouton enfoncé et appuyez sur le bouton
d'alimentation de l'ordinateur pour démarrer Dell Diagnostics. L'ordinateur lance automatiquement
l'évaluation de préamorçage du système.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft®
Windows®
apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche. Puis, arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu
Démarrer et faites une autre tentative.
5 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Diagnostics et appuyez
sur .
L'ordinateur lance l'évaluation de préamorçage du système avec une série de diagnostics
intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, du disque dur et de
l'écran.
• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
• Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signal
sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur, appuyez sur ; pour
passer au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux,
appuyez sur . 50 Résolution des problèmes
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage du système, notez
les codes d'erreur et contactez Dell avant de continuer.
Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message
Booting Dell Diagnostic Utility Partition. (Amorçage de la partition de
diagnostics). Press any key to continue. (Appuyez sur une touche pour
continuer.)
6 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics
du disque dur.
7 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.
Menu principal de Dell Diagnostics
1 Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du menu principal affiché, cliquez sur le bouton
correspondant à l'option souhaitée.
2 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une
description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du problème et
suivez les instructions.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur s'affiche dans la partie supérieure de chaque
écran de test. Lorsque vous contacterez le service technique de Dell, ce numéro de service vous sera
demandé.
Option Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure
généralement entre 10 et 20 minutes et n'exige pas
d'action de votre part. Lancez le test rapide en premier
pour trouver le problème plus rapidement.
Extended Test
(Test approfondi)
Exécute un test approfondi des périphériques. Ce test
dure généralement une heure ou plus et vous demande
de répondre régulièrement à des questions.
Custom Test
(Test personnalisé)
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez
personnaliser les tests à exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Répertorie les symptômes couramment rencontrés et
permet de sélectionner un test en fonction du symptôme
du problème.Résolution des problèmes 51
3 Si vous effectuez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des
symptômes, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus.
4 Une fois les tests terminés, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran du menu principal.
Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du menu principal.
Messages d'erreur
Si le message n'est pas répertorié, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou
du programme en cours d'utilisation au moment où le message est apparu.
Onglet Fonction
Résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.
Erreurs Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes
d'erreur et la description du problème.
Aide Décrit le test et peut indiquer les conditions requises
pour exécuter le test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné.
Dell Diagnostics obtient vos informations de
configuration de tous les périphériques à partir du
programme de configuration du système, de la mémoire
et de divers tests internes, et les affiche dans la liste des
périphériques située dans le volet gauche de l'écran. La
liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms
de tous les composants installés sur votre ordinateur ou
de tous les périphériques reliés à celui-ci.
Paramètres Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses
paramètres.
TH E FI L E B EIN G C O PI E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S TIN A TI ON D RI V E (LE FI C HI E R EN C O U R S D E C O PI E
E S T T R O P V O L UMIN E U X P O U R L E L E C T E U R D E D E S TIN A TI ON) — Le fichier que vous essayez de copier
est trop volumineux pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre
disque ou utilisez un disque de capacité plus élevée.
A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: (UN N OM D E FI C HI E R N E
P E U T C ON T ENI R A U C UN D E S C A R A C T È R E S S UI V AN T S :) \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces
caractères lorsque vous nommez un fichier.
IN S E R T B O O T A B L E M E DI A (IN T R O D UI S E Z UN S U P P O R T AM O R Ç A B L E) — Le système d'exploitation
tente de démarrer sur une disquette ou un CD. Introduisez une disquette ou un CD d'initialisation.52 Résolution des problèmes
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage
Si l'écran reste vide
REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous
disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur.
IN V A LI D C ON FI G U R A TI ON IN F O RM A TI ON-P L E A S E R UN SYS T EM SE T U P PR O G R AM (IN F O RM A TI ON S D E
C ON FI G U R A TI ON N ON V A LI D E S, E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E) —
Les informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est
après l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître.
Corrigez les options appropriées dans le programme de configuration du système. Reportez-vous à la
section «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 86.
KE Y B O A R D C L O C K LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E LA LI GN E D E L 'H O R L O G E C L A VI E R) — Pour les claviers
externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier comme indiqué dans
la section «Dell Diagnostics» (reportez-vous à la page 49).
KE Y B O A R D C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D E C L A VI E R) — Pour les claviers externes,
vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant
la procédure d'amorçage. Exécutez le test du contrôleur de clavier comme indiqué dans la section «Dell
Diagnostics» (reportez-vous à la page 49).
KE Y B O A R D D A T A LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E L A LI GN E D E D ONN É E S D U C L A VI E R) — Pour les claviers
externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier comme indiqué dans
la section «Dell Diagnostics» (reportez-vous à la page 49).
KE Y B O A R D S T U C K K E Y F AI L U R E (TO U C H E D U C L A VI E R B L O Q U É E) — Pour les pavés numériques et les
claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier
ou les touches durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test de touche bloquée comme indiqué
dans la section «Dell Diagnostics (reportez-vous à la page 49).
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T — Quand le voyant clignote, l'ordinateur est sous tension.
• Si le voyant clignote, l'ordinateur est en mode Veille— appuyez sur le bouton d'alimentation pour
revenir au mode Normal.
• Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Si le voyant est allumé, les réglages de gestion de l'alimentation ont peut-être entraîné la mise hors
tension de l'écran. Appuyez sur une touche quelconque ou déplacez le curseur pour quitter le mode
Veille.Résolution des problèmes 53
Si l'écran est difficile à lire
VÉ RI FI E Z LA B A T T E RI E — Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut être
déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur, puis allumez
l'ordinateur.
TE S T E Z L A P RI S E É L E C T RI Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide
d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si
l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé.
CONN E C T E Z L 'O R DIN A T E U R DI R E C T EM EN T À UN E P RI S E É L E C T RI Q U E — Contournez les
parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est
sous tension. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 9.
RÉ G L E Z L E S P R O P RI É T É S D E L 'A LIM EN T A TI ON — Lancez une recherche à l'aide du mot-clé veille dans
le Centre d'aide et de support. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 9.
BA S C U L E Z L 'IM A G E VI D É O — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur
pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers l'écran.
NOTE: Si vous passez un DVD ou si vous regardez un flux vidéo, le raccourci est désactivé.
RÉ G L E Z L A L UMIN O SI T É — Reportez-vous au au fichier d'aide de Dell Inspiron pour obtenir des
instructions sur le réglage de la luminosité. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 9.
ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D E B A S S E D E L 'O R DIN A T E U R O U D E L 'É C R AN — Si vos haut-parleurs externes
comportent un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de
l'ordinateur ou du moniteur externe.
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les ventilateurs, les lampes
fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité.
ORI EN T E Z L 'O R DIN A T E U R D AN S UN E DI R E C TI ON DI F F É R EN T E — Éliminez les reflets du soleil pouvant
altérer la qualité de l'image.54 Résolution des problèmes
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Si seule une partie de l'écran est lisible
Problèmes de scanner
Problèmes de lecteur
REMARQUE : Pour des informations sur l'enregistrement de fichiers sur une disquette, reportez-vous au
fichier d'aide de Dell Inspiron. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 9.
RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D'A F FI C H A G E D E WIN D OW S —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône Affichage.
4 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran.
RE P O R T E Z-V O U S À L A S E C TI ON «ME S S A G E S D'E R R E U R» — Si un message d'erreur apparaît,
reportez-vous à la page 51.
CONN E C T E Z UN M ONI T E U R E X T E RN E —
1 Éteignez l'ordinateur et connectez un moniteur externe à l'ordinateur.
2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur peut
être défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la page 90).
VÉ RI FI E Z L A C ONN E XI ON D U C Â B L E D'A LIM EN T A TI ON — Vérifiez que le câble d'alimentation du
scanner est fermement connecté à une source d'alimentation électrique fonctionnelle et que le scanner
est sous tension.
VÉ RI FI E Z L A C ONN E XI ON D U C Â B L E D U S C ANN E R — Vérifiez que le câble du scanner est fermement
connecté à l'ordinateur et au scanner.
DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E R — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton
ou une languette de verrouillage.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E R — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir
des instructions.Résolution des problèmes 55
Si vous ne pouvez pas enregistrer un fichier sur une disquette
Si vous rencontrez des problèmes liés à un disque dur
VÉ RI FI E Z Q U E L E L E C T E U R E S T R E C ONN U P A R WIN D OW S
® — Cliquez sur le bouton Démarrer, puis
sur Poste de travail. Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel
antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus empêchent parfois Windows de
reconnaître le lecteur. Insérez une disquette d'initialisation et redémarrez l'ordinateur. Vérifiez que le
voyant clignote pour indiquer un fonctionnement normal.
VÉ RI FI E Z Q U E L A DI S Q U E T T E N'E S T P A S P R O T É G É E EN É C RI T U R E — Vous ne pouvez pas enregistrer
des données sur une disquette protégée contre écriture. Reportez-vous à la figure suivante.
ES S A Y E Z UN E A U T R E DI S Q U E T T E — Insérez une autre disquette pour éliminer la possibilité que la
première soit défectueuse.
RE C ONN E C T E Z L E L E C T E U R —
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers, quittez tous les programmes, puis éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez et reconnectez le lecteur.
3 Allumez l'ordinateur.
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R — Reportez-vous à la section «Nettoyage de votre ordinateur» dans le fichier
d'aide de Dell Inspiron pour obtenir des instructions. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la
page 9.
LAI S S E Z L 'O R DIN A T E U R R E F R OI DI R A V AN T D E L 'A L L UM E R — Un disque dur trop chaud peut
empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater à la
température ambiante avant de l'allumer.
protégée contre
écriture
non protégée
contre écriture
dos de la disquette56 Résolution des problèmes
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes de carte PC
Problèmes de programmes généraux
REMARQUE : Tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation dans la documentation ou
sur la disquette ou le CD qui l'accompagne.
Un programme se bloque
RE C H E R C H E Z L E S E R R E U R S É V EN T U E L L E S A U NI V E A U D U L E C T E U R —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail.
2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la lettre du lecteur (disque local) que vous souhaitez
scanner pour détecter les erreurs, puis cliquez sur Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Outils.
4 Sous Détection d'erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant.
5 Cliquez sur Démarrer.
VÉ RI FI E Z L A C A R T E PC — Assurez-vous que la carte PC est correctement insérée dans le connecteur.
VÉ RI FI E Z Q U E LA C A R T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S
®
— Double-cliquez sur l'icône Safely
Remove Hardware (Supprimer le périphérique en toute sécurité) dans la barre des tâches Windows.
Vérifiez que la carte est répertoriée.
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN E C A R T E PC F O U RNI E P A R DE L L — Contactez Dell
(reportez-vous à la page 90).
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN E C A R T E PC N ON F O U RNI E P A R DE L L — Contactez
le fabricant de la carte PC.
RE P O R T E Z-V O U S À L A D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L — De nombreux fabricants de logiciels
maintiennent des sites Web avec des informations pouvant vous aider à résoudre les problèmes. Vérifiez
que vous avez installé et configuré correctement le programme. Réinstallez le programme si nécessaire.Résolution des problèmes 57
Un programme ne répond plus
Des messages d'erreur apparaissent à l'écran
Résolution d'autres problèmes techniques
Si l'ordinateur est mouillé
PRÉCAUTION: Effectuez la procédure suivante uniquement si vous êtes certain de pouvoir le faire en
toute sécurité. Si l'ordinateur est branché au secteur, il est recommandé de couper le courant au
niveau du disjoncteur ou du coupe-circuit avant de débrancher le câble d'alimentation de la prise
électrique. Soyez extrêmement prudent lorsque vous débranchez des câbles mouillés d'une source
électrique alimentée.
1 Éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la page 28), débranchez l'adaptateur CA/CC de
l'ordinateur, puis de la prise de courant.
FIN D E T Â C H E —
1 Appuyez simultanément sur <Échap>.
2 Sous l'onglet Applications, sélectionnez le programme qui ne répond plus.
3 Cliquez sur Fin de tâche.
RE P O R T E Z -V O U S À LA S E C TI ON «ME S S A G E S D'E R R E U R» À L A P A G E 51 — Recherchez le message et
effectuez l'action corrective appropriée. Reportez-vous à la documentation du logiciel.
VI SI T E Z L E SI T E WE B D E S U P P O R T D E DE L L — Visitez le site support.dell.com pour obtenir une aide
sur les questions d'utilisation générale, d'installation et de dépannage. Pour obtenir la description du
support matériel et logiciel fourni par Dell, reportez-vous à la section «Règle de support technique de
Dell (États-Unis uniquement)» à la page 89.
CON T A C T E Z DE L L P A R C O U R RI E R É L E C T R ONI Q U E — Visitez le site support.dell.com, puis cliquez sur
E-Mail Dell (contacter Dell par courriel) dans la liste Communiquer. Envoyez un message
électronique à Dell exposant votre problème ; vous pouvez espérer recevoir un message électronique de
Dell dans les heures qui suivent. Pour obtenir la description du support matériel et logiciel fourni par
Dell, reportez-vous à la section «Règle de support technique de Dell (États-Unis uniquement)» à la
page 89.
CON T A C T E Z DE L L — Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème à l'aide du site Web de
support de Dell ou du service de messagerie électronique, contactez Dell pour obtenir une assistance
technique (reportez-vous à la page 90). Pour obtenir la description du support matériel et logiciel fourni
par Dell, reportez-vous à la section «Règle de support technique de Dell (États-Unis uniquement)» à la
page 89.58 Résolution des problèmes
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
2 Éteignez les périphériques externes reliés à l'ordinateur et débranchez-les de leur source
d'alimentation, puis de l'ordinateur.
3 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière de
l'ordinateur.
4 Enlevez toutes les cartes PC installées, puis mettez-les à sécher dans un endroit sûr.
5 Retirez la batterie.
6 Essuyez la batterie et placez-la dans un endroit sûr où elle pourra sécher.
7 Essuyez l'écran.
8 Retirez le disque dur (reportez-vous à la page 66).
9 Retirez le(s) module(s) de mémoire (reportez-vous à la page 68).
10 Ouvrez l'écran et positionnez l'ordinateur sur deux livres placés de chaque côté ou sur deux
supports de même type afin que l'air puisse circuler tout autour de l'ordinateur. Laissez-le
sécher pendant au moins 24 heures à température ambiante dans un endroit sec.
AVIS : Ne recourez pas à un procédé artificiel, comme un sèche-cheveux ou un ventilateur, pour
accélérer le séchage.
PRÉCAUTION: Pour éviter un choc électrique, vérifiez que l'ordinateur est bien sec avant de
continuer.
11 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière de
l'ordinateur.
12 Replacez le(s) module(s) de mémoire, le capot et les vis du compartiment des modules de
mémoire.
13 Remettez le disque dur en place.
14 Replacez les cartes PC que vous avez retirées.
15 Remettez la batterie en place.
16 Allumez l'ordinateur et vérifiez qu'il fonctionne correctement.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie de votre ordinateur, reportez-vous à votre Guide
d'information sur le produit ou au document de garantie livré avec votre ordinateur.
Si l'ordinateur ne démarre pas ou si vous ne parvenez pas à identifier les composants endommagés,
contactez Dell (reportez-vous à la page 90).
Si vous avez laissé tomber votre ordinateur ou s'il est
endommagé
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers, quittez tous les programmes, puis arrêtez l'ordinateur
(reportez-vous à la page 28).
2 Débranchez l'adaptateur secteur de l'ordinateur et de la prise de courant.
3 Éteignez les périphériques externes reliés à l'ordinateur et débranchez-les de leur source
d'alimentation, puis de l'ordinateur.
4 Enlevez et réinstallez la batterie.Résolution des problèmes 59
5 Allumez l'ordinateur.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur votre garantie, reportez-vous à votre Guide d'information sur
le produit ou au document de garantie livré avec votre ordinateur.
Si l'ordinateur ne démarre pas ou si vous ne pouvez pas identifier les composants endommagés,
contactez Dell (reportez-vous à la page 90).
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu'une imprimante, une souris ou un
clavier. Tous les périphériques requièrent un pilote.
Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et le programme qui l'utilise. Chaque périphérique
utilise un ensemble de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît.
De nombreux pilotes, comme le pilote de clavier, sont livrés avec le système d'exploitation
Microsoft®
Windows®
. Vous pouvez avoir à installer des pilotes si vous :
• mettez à jour votre système d'exploitation.
• réinstallez votre système d'exploitation.
• connectez ou installez un nouveau périphérique.
Si vous avez un problème avec un périphérique, suivez les étapes décrites dans la section suivante
pour identifier le pilote à l'origine du problème et pour le mettre à jour, le cas échéant.
Identification des pilotes
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Dans le Panneau de configuration, sous Choisir une catégorie, cliquez sur Performances et
maintenance.
3 Dans la fenêtre Performances et maintenance, cliquez sur Système.
4 Dans l'écran Propriétés du système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6 Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, faites défiler la liste vers le bas pour vérifier
qu'il n'y a aucun point d'exclamation (cercle jaune avec un [!]) devant le périphérique, au
niveau de son icône.
Si un point d'exclamation apparaît en regard du nom du périphérique, vous devrez réinstaller
le pilote ou installer un nouveau pilote.
Réinstallation des pilotes
AVIS : Le site Web de support Dell fournit les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si vous installez
des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner
correctement.60 Résolution des problèmes
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Win5dows XP
Si un problème se produit sur votre ordinateur après l'installation ou la mise à jour d'un pilote,
utilisez la fonction de Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour remplacer le
pilote par la version précédemment installée.
Pour utiliser la fonction Restauration des pilotes de périphériques :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Dans le Panneau de configuration, sous Choisir une catégorie, cliquez sur Performances et
maintenance.
3 Dans la fenêtre Performances et maintenance, cliquez sur Système.
4 Dans l'écran Propriétés du système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6 Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le
périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé, puis cliquez sur Propriétés.
7 Cliquez sur l'onglet Pilotes.
8 Cliquez sur Restauration des pilotes.
Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la
fonction Restauration du système (reportez-vous à la page 61) pour remettre votre système
d'exploitation dans un état de fonctionnement antérieur à l'installation du nouveau pilote de
périphérique.
Réinstallation manuelle des pilotes pour Windows XP
AVIS : Le site Web de support Dell fournit les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si vous installez
des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner
correctement.
1 Une fois les fichiers de pilote copiés sur votre unité de disque dur, cliquez sur le bouton
Démarrer et cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail.
2 Cliquez sur Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
4 Double-cliquez sur le type du périphérique pour lequel vous êtes en train d'installer le pilote
(par exemple, Modems ou Périphériques infrarouges).
5 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.
6 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote.
7 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un logement spécifique (Avancé), puis sur
Suivant.
8 Cliquez sur Parcourir et allez à l'emplacement cible de l'extraction des fichiers de pilote.
9 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.
10 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.Résolution des problèmes 61
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles
Pour utiliser le Dépanneur de conflits matériels de Windows XP :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ Rechercher, puis cliquez sur
la flèche pour lancer la recherche.
3 Cliquez sur Dépanneur des conflits matériels dans la liste Résultats de la recherche.
4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit
matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant.
Restauration de votre système d'exploitation
Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles :
• La fonction de restauration du système de Windows XP retourne votre ordinateur à un état de
fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données.
• L'utilitaire Dell PC Restore de Symantec restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement
dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Dell PC Restore supprime de façon
permanente toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les
applications installées après que vous avez reçu l'ordinateur.
Utilisation de la Restauration du système MicrosoftWindows XP
Le système d'exploitation Microsoft Windows XP comporte la fonction Restauration du système,
qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données)
si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou à d'autres paramètres du système
empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Consultez le Centre d'aide et de support
Windows pour plus d'informations sur l'utilisation de la fonction Restauration du système. Pour
accéder à l'aide, reportez-vous à la page 9.
AVIS : Effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La fonction Restauration du
système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas de les récupérer.
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de
Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le
mode d'affichage classique de Windows.
Création d'un point de restauration
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Cliquez sur Restauration du système.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur
Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez la fonction
Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous à la page 60) pour résoudre le problème.
Si le problème persiste, utilisez la fonction Restauration du système.62 Résolution des problèmes
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts
et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, ouvrez ou supprimez pas des fichiers
ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système, puis cliquez sur Restauration du système.
2 Assurez-vous que l'option Remettre mon ordinateur dans un état antérieur est sélectionnée,
puis cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur une date du calendrier à laquelle vous souhaitez restaurer votre ordinateur.
L'écran Sélectionner un point de restauration affiche un calendrier vous permettant de
sélectionner des points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points
de restauration apparaissent en gras.
4 Sélectionnez un point de restauration, puis cliquez sur Suivant.
Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné
automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que
vous souhaitez utiliser.
5 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration complète apparaît une fois que la fonction Restauration du système
termine la collecte de données et l'ordinateur redémarre.
6 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant un autre point de
restauration ou annulez la restauration.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant de procéder à l'annulation de la dernière restauration système, enregistrez et fermez tous
les fichiers ouverts et quittez tous les programmes. Ne modifiez, ouvrez ou supprimez pas de fichiers ou
de programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système, puis cliquez sur Restauration système.
2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
Utilisation de Dell PC Restore de Symantec
N'utilisez Dell PC Restore de Symantec qu'en dernier ressort pour restaurer votre système
d'exploitation. PC Restore restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était
lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez
reçu votre ordinateur— notamment les fichiers de données—sont définitivement supprimés du
disque dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et
fichiers de musique constituent les fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes les données
avant de lancer PC Restore.
AVIS : PC Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime
toutes les applications et pilotes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. Si possible,
sauvegardez toutes les données avant de lancer PC Restore.Résolution des problèmes 63
Pour utiliser PC Restore :
1 Allumez l'ordinateur.
Au cours du processus d'amorçage, une barre bleue portant la mention www.dell.com apparaît
dans la partie supérieure de l'écran.
2 Dès que cette barre bleue s'affiche, appuyez sur .
Si vous n'appuyez pas sur à temps, laissez l'ordinateur finir de redémarrer,
puis redémarrez-le de nouveau.
AVIS : Si vous ne voulez pas poursuivre l'utilisation de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer) à
l'étape suivante.
3 Dans l'écran qui apparaît ensuite, cliquez sur Restaurer.
4 Dans l'écran suivant, cliquez sur Confirmer.
La restauration prend environ de 6 à 10 minutes.
5 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
REMARQUE : N'éteignez pas manuellement l'ordinateur. Cliquez sur Terminer et laissez l'ordinateur
terminer le redémarrage.
6 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui.
L'ordinateur redémarre. Étant donné que l'ordinateur est restauré à son état de
fonctionnement d'origine, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence pour
utilisateur final sont identiques à ceux qui s'étaient affichés au premier démarrage de
l'ordinateur.
7 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre.
8 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Activation de la Restauration du système
Si vous réinstallez Windows XP alors qu'il existe moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque
dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier que la
Restauration du système est activée :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Performances et maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Cliquez sur l'onglet Restauration du système.
5 Vérifiez que la case Turn off System Restore (Désactiver la Restauration du système) n'est pas
cochée.64 Résolution des problèmes
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Suppression de PC Restore (restauration de PC)
AVIS : L'utilitaire PC Restore vous permet de restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur à
l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Nous vous
recommandons de ne pas supprimer PC Restore de votre ordinateur, même s'il se révèle nécessaire de
libérer de l'espace sur le disque dur. Une fois PC Restore supprimé du disque dur, il est impossible de le
rappeler et vous ne pourrez jamais utiliser PC Restore pour restaurer le système d'exploitation de votre
ordinateur à son état de fonctionnement d'origine.
1 Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur local.
2 Dans l'Explorateur Windows, rendez-vous à l'adresse c:\dell\utilities\DSR.
3 Double-cliquez sur le nom de fichier DSRIRRemv2.exe.
REMARQUE : Si vous ne vous êtes pas connecté en tant qu'administrateur local, le message qui
s'affiche vous invite à le faire. Cliquez sur Quitter et connectez-vous en tant qu'administrateur
local.
S'il n'existe pas de partition pour PC Restore, le message qui apparaît indique que la partition
est introuvable. Cliquez sur Quitter; il n'existe aucune partition à supprimer.
4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition.
5 Lorsqu'un message de confirmation s'affiche, cliquez sur Oui.
La partition est supprimée et la partition c:\ s'étend de façon à inclure l'espace disque devenu
disponible. Pour vérifier la quantité d'espace disponible, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'unité c:\ dans l'Explorateur Windows et sélectionnez Propriétés.
6 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre PC Restore Removal (Suppression de PC
Restore).
7 Redémarrez l'ordinateur.Ajout et remplacement de pièces 65
Ajout et remplacement de pièces
Avant de commencer
Cette section fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur.
À moins d'indication contraire, les conditions suivantes doivent être remplies préalablement à
chaque procédure :
• Vous avez suivi les étapes indiquées dans la section «Mise hors tension de votre ordinateur».
• Vous avez lu les consignes de sécurité dans votre Guide d'information sur le produit.
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce guide nécessitent les outils suivants :
• un petit tournevis à lame plate
• un tournevis cruciforme
• petite pointe en plastique
• une disquette ou un CD pour le programme de mise à jour du Flash BIOS
Mise hors tension de votre ordinateur
Pour votre sécurité et pour protéger votre ordinateur contre d'éventuels dommages, respectez les
consignes ci-dessous.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de
sécurité de votre Guide d'information sur le produit.
AVIS : Seul un technicien de service certifié devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les
dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les
composants ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage
métallique. Tenez un composant, tel qu'un processeur par les bords et non par les broches.
AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue, mais jamais
sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur à languettes de verrouillage ; si vous
déconnectez un câble de ce type, appuyez vers l'intérieur sur les languettes avant de déconnecter le
câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas
plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux
connecteurs sont bien orientés et alignés. 66 Ajout et remplacement de pièces
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
AVIS : Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les étapes ci-dessous pour éviter de
l'endommager.
1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de
l'ordinateur.
2 Éteignez l'ordinateur.
3 Vérifiez que l'ordinateur et ses périphériques sont éteints. Si l'ordinateur et ses périphériques
ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez arrêté l'ordinateur, appuyez sur le
bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes.
4 Si l'ordinateur est connecté (amarré) à une station d'accueil, déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, reportez-vous à la documentation fournie avec la station d'accueil.
AVIS : Pour déconnecter un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de
la prise réseau murale.
5 Débranchez tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l'ordinateur.
6 Déconnectez l'ordinateur et tous ses périphériques de leurs prises électriques, puis appuyez
sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la masse.
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez le câble d'abord sur la prise réseau murale, puis
sur l'ordinateur.
7 Retirez toutes les cartes PC installées de leur logement.
8 Fermez l'écran, retournez l'ordinateur et placez-le sur une surface plane.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie principale avant de
réparer l'ordinateur.
9 Faites glisser et maintenez le loquet de la baie des batteries, situé sur le dessous de
l'ordinateur, puis retirez la batterie.
10 Retirez tous les modules installés.
11 Retirez le disque dur.
Disque dur
PRÉCAUTION : Si vous enlevez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas son habitacle en
métal.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la page 28) avant de
retirer le disque dur. Ne retirez jamais le disque dur lorsque l'ordinateur est allumé, en mode Veille ou
Mise en veille prolongée.
AVIS : Les disques durs sont très fragiles ; même un léger choc peut les endommager.
REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des unités de disque dur provenant
de sources autres que Dell.Ajout et remplacement de pièces 67
Pour replacer le disque dur dans sa baie :
1 Suivez les instructions de la section «Avant de commencer» à la page 65.
2 Retournez votre ordinateur et retirez les vis du disque dur.
AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son emballage protecteur
antistatique. Reportez-vous aux consignes de sécurité de votre Guide d'information sur le produit.
3 Faites glisser le disque dur hors de l'ordinateur.
4 Enlevez le nouveau disque de son emballage.
Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage ou de l'expédition
du disque dur.
AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous
exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en place, vous risquez d'endommager le
connecteur.
5 Appuyez sur le disque dur pour le placer dans la baie jusqu'à ce qu'il y soit complètement
enfoncé.
6 Remettez et serrez les vis.
7 Installez le système d'exploitation de votre ordinateur.
8 Installez les pilotes et utilitaires de votre ordinateur.
vis (2)
disque dur68 Ajout et remplacement de pièces
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Retour d'un disque dur à Dell
Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage d'origine ou dans un
emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être endommagé en transit.
Mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur
la carte système. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre
ordinateur, reportez-vous à la page 80. Veillez à n'ajouter que des modules conçus spécifiquement
pour votre ordinateur.
1 Effectuez les étapes indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 65.
2 Retournez l'ordinateur, dévissez les vis imperdables du capot du module de mémoire, puis
retirez le capot.
unité de
disque dur
emballage en
plastiqueAjout et remplacement de pièces 69
REMARQUE : Les modules de mémoire achetés auprès de Dell sont couverts par la garantie de votre
ordinateur.
3 Si vous remplacez un module de mémoire, retirez le module déjà installé :
a Avec précaution, écartez du bout des doigts les pinces de fixation situées à chaque
extrémité du connecteur du module mémoire, jusqu'à ce qu'il se dégage.
b Retirez le module du connecteur.
vis imperdable
cache du
module de
mémoire
pinces de
fixation
module de
mémoire70 Ajout et remplacement de pièces
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
4 Mettez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire :
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne démarre pas.
Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.
a Alignez l'encoche du bord du module avec la languette située au centre du connecteur.
b Faites glisser fermement le module dans l'emplacement suivant un angle de 45 degrés,
puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. S'il ne
s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le.
5 Remettez le capot en place.
AVIS : Si vous avez des difficultés à fermer le capot, retirez le module et réinstallez-le. Ne forcez pas la
fermeture du capot ; vous risqueriez d'endommager votre ordinateur.
6 Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre ordinateur et à une
prise électrique.
7 Allumez l'ordinateur.
Lors du démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à
jour les informations de configuration du système.
Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support et
ensuite sur Informations sur l'ordinateur.Ajout et remplacement de pièces 71
Modem et carte Mini PCI
1 Suivez les instructions de la section «Avant de commencer» à la page 65.
2 Retournez l'ordinateur, dévissez les vis imperdables du capot du module de mémoire, puis
retirez le capot.
3 Passez à la section appropriée :
• Pour ajouter un modem, reportez-vous à la section suivante, «Ajout d'un modem».
• Pour ajouter une carte Mini PCI, reportez-vous à la page 72.
Remplacement du modem
1 Retirez le modem installé :
a Retirez les vis de fixation du modem à la carte système et mettez-les de côté.
b Tirez verticalement sur la languette rattachée pour soulever le modem hors de son
connecteur sur la carte système et déconnectez le câble du modem.
vis imperdable
cache de carte
Mini PCI72 Ajout et remplacement de pièces
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
2 Connecter le câble du modem au modem.
AVIS : Les connecteurs sont conçus pour éviter une mauvaise insertion ; ne les forcez jamais.
3 Alignez le modem par rapport aux trous des vis et, en appuyant dessus, insérez le modem
dans le connecteur situé sur la carte système.
4 Installez les vis pour fixer le modem à la carte système.
5 Remettez le capot en place.
Ajout d'une carte Mini PCI
PRÉCAUTION : La réglementation de la FCC interdit strictement aux utilisateurs d'installer des cartes
Mini PCI de réseau local sans fil 5 GHz (802.11a, 802.11a/b, 802.11a/b/g). Les utilisateurs ne doivent en
aucun cas installer ces cartes. Seul un technicien Dell est autorisé à les installer.
Pour retirer et/ou installer une carte Mini PCI 2,4 GHz (802.11b, 802.11b/g), suivez les instructions cidessous. Seuls les produits approuvés pour une utilisation sur votre portable peuvent être installés. Les
cartes Mini PCI homologuées ne peuvent être achetées qu'auprès de Dell.
REMARQUE : L'utilisateur peut retirer et installer les cartes PC LAN sans fil 2,4 GHz.
connecteur du câble de modem
câble du
modem
languette
de retrait
vis (2)Ajout et remplacement de pièces 73
Si vous avez commandé une carte Mini PCI avec votre ordinateur, la carte est déjà installée.
1 Si aucune carte Mini PCI n'est encore installée, passez à l'étape 2. Si vous remplacez une
carte Mini PCI, retirez la carte existante :
a Déconnectez les câbles reliés à la carte Mini PCI.
b Libérez la carte Mini PCI en écartant les pattes de fixation métalliques jusqu'à ce que
la carte se soulève légèrement.
c Retirez la carte Mini PCI du connecteur.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte Mini PCI, ne placez jamais de câbles au-dessus ou en dessous
de la carte.
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez
les connecteurs et réalignez la carte.
carte Mini PCI
connecteur de carte Mini PCI
câbles d'antenne (2)
languettes de fixation
en métal (2)74 Ajout et remplacement de pièces
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
2 Alignez la nouvelle carte Mini PCI sur le connecteur suivant un angle de 45 degrés et
appuyez sur la carte pour l'insérer dans le connecteur. Vous entendrez un déclic.
3 Connectez les câbles d'antenne à la carte Mini PCI.
4 Remettez le capot en place.
Lecteur de CD ou DVD
1 Suivez les instructions de la section «Avant de commencer» à la page 65.
2 Retournez l'ordinateur, dévissez les vis imperdables du capot du module de mémoire, puis
retirez le capot.
carte Mini PCI
connecteur de carte Mini
câbles d'antenne (2)Ajout et remplacement de pièces 75
3 Retirez la vis «O» située à côté du cache du module de mémoire.
4 Pour libérer le lecteur, appuyez dans la direction de la flèche (vers le lecteur), sur le levier situé
à côté des connecteurs du module de mémoire.
5 Retirez le lecteur de la baie.
vis imperdable
cache du
module de
mémoire
vis levier
lecteur de CD ou
de DVD76 Ajout et remplacement de pièces
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
6 Faites glisser le nouveau lecteur dans la baie jusqu'à ce qu'il y soit complètement enfoncé.
7 Remettez la vis que vous avez enlevée au cours de l'étape 3.
8 Remettez le capot du cache et serrez la vis.
Clavier
1 Suivez les instructions de la section «Avant de commencer» à la page 65.
2 Utilisez un tournevis à lame plate ou une pointe en plastique pour soulever le côté droit avec
encoches du capot, puis détachez le capot des charnières et du boîtier inférieur.
3 Soulevez soigneusement le capot pour l'écarter des charnières et du compartiment.
4 Retirez les quatre vis du clavier.
AVIS : Les touches du clavier sont fragiles, se déboîtent facilement et sont difficiles à remettre en place.
Retirez et manipulez le clavier avec précaution.
5 Soulevez le clavier hors du compartiment et déposez-le sur les charnières de l'écran afin
d'exposer le connecteur du clavier.
6 Tirez sur le connecteur du clavier pour le déconnecter du connecteur d'interface sur la carte
système.
cache de la
charnièreAjout et remplacement de pièces 77
7 Retirez le clavier du compartiment.
AVIS : Pour éviter d'endommager les broches du connecteur, insérez le connecteur de clavier dans le
connecteur d'interface en appuyant uniformément sur le connecteur de clavier ; assurez-vous de ne pas
inverser le connecteur de clavier.
8 Connectez le connecteur de clavier du clavier de remplacement au connecteur d'interface sur
la carte système.
connecteur d'interface
connecteur de clavier
vis du clavier (4)
clavier78 Ajout et remplacement de pièces
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
9 Insérez les quatre languettes de fixation du clavier dans leurs emplacements respectifs du
repose-mains, puis placez le clavier dans le compartiment.
Assurez-vous que les quatre languettes de fixation sont engagées avant de fixer le clavier.
10 Remettez les quatre vis du clavier.
11 Remettez en place le capot.
connecteur d'interface
connecteur de clavier
vis du clavier (4)
clavier
languettes de
fixation (4)Annexe 79
Annexe
Caractéristiques
REMARQUE : Afin de respecter les exigences de refroidissement du système et/ou d'alimentation, les
fonctionnalités de gestion de l'alimentation limitent la vitesse du processeur lorsque l'ordinateur est
alimenté par la batterie.
Microprocesseur
Microprocesseur Processeur mobile Intel®
Pentium®
4 ou
Intel Celeron®
Mémoire cache L1 8 Ko (interne)
Mémoire cache L2 512 Ko (Intel Pentium 4) ; 128 Ko (Intel
Celeron)
Fréquence du bus externe 400/533 MHz
Informations Système
Jeu de puces du système Intel 852GMV
Largeur du bus de données 64 bits
Largeur du bus de la mémoire DRAM 64 bits
Largeur du bus d'adresses du
microprocesseur
32 bits
Carte PC
Contrôleur CardBus TI PCI1510
Connecteur de carte PC Prise en charge d'une carte de Type I ou II
Cartes prises en charge 3,3 et 5 V
Taille du connecteur de carte PC 68 broches
Largeur de données (maximale) PCMCIA 16 bits
CardBus 32 bits80 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Mémoire
Connecteur du module de mémoire Supports SODIMM accessibles à 2
utilisateurs
Capacités du module de mémoire 64, 128, 256 et 512 Mo
Type de mémoire SODIMM 2,5 V
Mémoire standard 128 Mo
Mémoire maximale 1 Go
Temps d'accès à la mémoire : vitesse
d'horloge
266 MHz
Ports et connecteurs
Vidéo connecteur à 15 trous
Audio connecteur de microphone, connecteur de
casque/haut-parleurs stéréo
USB (2) connecteur à 4 broches conforme à la norme
USB 2.0
Modem connecteur RJ-11
LAN Ethernet connecteur RJ-45 (en option dans certains
pays)
Communications
Modem :
Type v.92 56K MDC
Contrôleur softmodem
Interface bus AC’97 interne
Carte réseau LAN Ethernet 10/100 sur la carte systèmeAnnexe 81
Vidéo
Type de vidéo graphisme intégré AGP direct
Interface hôte graphisme intégré AGP direct
Contrôleur vidéo Intel UMA intégré
Mémoire vidéo 1 Mo avec Intel DVMT jusqu'à 32 Mo (avec
128 Mo de mémoire système) ou 64 Mo
(avec 256 Mo ou plus de mémoire système)
Interface LCD SPWG-B
Audio
Type d'audio AC’97 (soft audio)
Contrôleur audio Sigmatel 9750
Conversion stéréo 18 bits (analogique à numérique) et 20 bits
(numérique à analogique)
Interfaces†:
Interne PCI bus /AC’97
Externe connecteur de microphone (entrée),
connecteur de casque/de haut-parleurs
stéréo
Haut-parleur deux haut-parleurs 8 ohm
Amplificateur de haut-parleur interne canal de 1,0 W en 8 ohms
Commandes de volume raccourcis clavier ou menus de programme82 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Écran
Type (matrice active TFT) XGA
Dimensions : 14,1 pouces ou 15 pouces
Hauteur :
14,1 pouces
15 pouces
214,3 mm (8,4 pouces)
228,1 mm (8,99 pouces)
Largeur :
14,1 pouces
15 pouces
285,7 mm (11,2 pouces)
304,1 mm (11,97 pouces)
Diagonale :
14,1 pouces
15 pouces
359,16 mm (14,1 pouces)
382,4 mm (15,1 pouces)
Résolutions maximales 1024 x 768 avec 16,8 millions de couleurs
Temps de réponse (standard) En montée 20 ms (maximum) ;
en descente 30 ms (maximum)
Taux de rafraîchissement 60 Hz
Angle de fonctionnement 0° (refermé) à 180°
Angles de visualisation :
Horizontal ±40°
Vertical +10°/–30°
Taille du pixel 0,28 x 0,28 mm
Consommation électrique :
Panneau avec contre-jour
(standard)
5,2 W
Boutons de réglage Possibilité de réglage de la luminosité à l'aide
de raccourcis clavierAnnexe 83
Clavier
Nombre de touches 85 (États-Unis et Canada) ; 86 (Europe) ;
90 (Japon)
Déplacement des touches 2,7 mm ± 0,3 (0,11 pouce ± 0,016 pouce)
Espacement des touches 19,05 mm ±0,3 mm (0,75 pouce ± 0,012
pouce)
Caractéristiques QWERTY/AZERTY/Kanji
Tablette tactile
Résolution X/Y (mode
Tablette graphique) 240 cpi
Taille :
Largeur zone sensible de 64,88 mm (2,55 pouces)
Hauteur rectangle de 48,88 mm (1,92 pouce)
Batterie (8 cellules)
Type batterie «intelligente» au lithium-ion active
de 8 cellules (65WHr)
Dimensions :
Profondeur 122,5 mm (4,8 pouces)
Hauteur 19,2 mm (0,76 pouce)
Largeur 147,5 mm (5,8 pouces)
Poids 0,470 kg (1,03 livre)
Tension 14,8 VCC
Capacité 4300 mAH
Durée de fonctionnement peut être considérablement réduite en cas
d'utilisation intensive
Pour plus d'informations sur la durée de vie
de la batterie, reportez-vous à la page 29.
Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge
0
Plage de températures :
Charge/Décharge 0° à 35° C (32° à 95° F)
Stockage –40° à 65° C (–40° à 149° F)84 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Batterie (12 cellules)
Type «Intelligente» au lithium-ion, 12 cellules (96
Wh)
Dimensions :
Profondeur 122,5 mm (4,8 pouces)
Hauteur 19,2 mm (0,76 pouce)
Largeur 147,5 mm (5,8 pouces)
Poids 0,615 kg (1,35 livre)
Tension 14,8 VCC
Capacité 6450 mAH
Durée de fonctionnement peut être considérablement réduite en cas
d'utilisation intensive
Pour plus d'informations sur la vie de
la batterie, reportez-vous à la page 29.
Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge
0
Plage de températures :
Charge/Décharge 0° à 35° C (32° à 95° F)
Stockage –40° à 65° C (–40° à 149° F)
Adaptateur secteur
Tension d'entrée 100 à 240 VCA
Courant d'entrée (maximal) 1,5 A
Fréquence d'entrée 50 à 60 Hz
Courant de sortie 5,62 A (maximum à impulsions de 4
secondes) ;
4,62 A (en continu)
Alimentation de sortie 90 W standard
Tension de sortie nominale 19,5 VCC
Dimensions :
Hauteur 34,2 mm (1,35 pouce)
Largeur 60,9 mm (2,4 pouces)
Profondeur 153,4 mm (6,04 pouces)
Poids (avec les câbles) 0,46 kg (1,0 livre)Annexe 85
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35° C (32° à 95° F)
Stockage –40° à 65° C (–40° à 149° F)
Caractéristiques physiques
Hauteur
Écran de 14,1 pouces 44,5–47,95 mm (1,75 –1,89 pouce)
Écran de 15 pouces 46,5–48,3 mm (1,83 –1,90 pouce)
Largeur
Écran de 14,1 pouces 329 mm (12,9 pouces)
Écran de 15 pouces 335 mm (13,1 pouces)
Profondeur
Écran de 14,1 pouces 275 mm (10,8 pouces)
Écran de 15 pouces 275 mm (10,8 pouces)
Poids :
Avec lecteur de CD, batterie à 8
cellules et écran de 14,1 pouces
3,3 kg (7,17 livres)
Avec lecteur de CD, batterie à 12
cellules et écran de 14,1 pouces
3,4 kg (7,57 livres)
Avec lecteur de CD, batterie à 8
cellules et écran de 15 pouces
3,5 kg (7,66 livres)
Avec lecteur de CD, batterie à 12
cellules et écran de 15 pouces
3,7 kg (8,07 livres)
Environnement
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35° C (32° à 95° F)
Stockage –40° à 65° C (–40° à 149° F)
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement 10 % à 90 % (sans condensation)
Stockage 5 % à 95 % (sans condensation)
Adaptateur secteur (Suite)86 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Utilisation du programme de configuration du système
Présentation
REMARQUE : Il se peut que votre système d'exploitation configure automatiquement la plupart des
options disponibles dans le programme de configuration ; les options que vous avez configurées à l'aide
de ce programme sont alors ignorées. Reportez-vous au Centre d'aide et de support pour des
informations sur les options de configuration du système d'exploitation. Pour accéder à l'aide, reportezvous à la page 9.
Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la configuration courante et
les paramètres de votre ordinateur, par exemple :
• Configuration du système
• Séquence d'amorçage
• Paramètres de configuration de l'initialisation (démarrage) et de la station d'accueil
• Paramètres de configuration de base des périphériques
• Paramètres de sécurité du système et de mot de passe de disque dur
AVIS : Ne modifiez les paramètres du programme de configuration du système que si vous êtes un
utilisateur expérimenté ou si vous êtes assisté par un représentant du support technique de Dell.
Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur.
Vibrations maximales :
Fonctionnement 0,6 GRMS
Stockage 1,3 GRMS
Résistance maximale aux chocs
(mesurée avec la tête de lecture du
disque dur en position de repos et
une demi-impulsion sinusoïdale de 2
ms) :
Fonctionnement 122 G
Stockage 163 G
Altitude (maximale) :
Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10.000 pieds)
Stockage –15,2 à 10.668 m (–50 à 35.000 pieds)
Environnement (Suite)Annexe 87
Affichage des écrans de configuration du système
1 Allumez (ou redémarrez) l'ordinateur.
2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop
longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau
Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur (reportez-vous à la page 28) et faites une
nouvelle tentative.
Écrans de configuration du système
REMARQUE : Pour afficher des informations sur un élément spécifique d'un écran du programme de
configuration du système, mettez l'élément en surbrillance et consultez la zone d'Aide à l'écran.
Les options de configuration du système sont répertoriées dans la partie gauche de l'écran. À droite
de chaque option figure la valeur ou le paramètre sélectionné pour cette option. Vous pouvez
modifier les paramètres qui apparaissent en blanc à l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne
pouvez pas modifier (car elles sont déterminées par l'ordinateur) sont estompées.
L'angle supérieur droit de l'écran affiche des informations sur l'aide pour l'option actuellement
sélectionnée. L'angle inférieur droit affiche des informations relatives à l'ordinateur. Les fonctions
des touches de configuration du système apparaissent au bas de l'écran.
Options les plus communément utilisées
Certaines options nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les nouveaux paramètres
entrent en vigueur.
Modification de la séquence d'initialisation
La séquence d'initialisation, ou ordre de démarrage, indique à l'ordinateur où trouver le logiciel
requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler la séquence d'initialisation et
activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page Séquence d'initialisation du programme
d'installation du système.
REMARQUE : Pour ne modifier la séquence d'amorçage qu'une seule fois, reportez-vous à la page 88.
Cette page affiche la liste des périphériques amorçables pouvant être installés sur l'ordinateur, par
exemple :
• Lecteur de disquette
• Disque dur de la baie modulaire
• Unité de disque dur interne
• Lecteur CD/DVD/CD-RW
Pendant la procédure d'initialisation, l'ordinateur commence par le début de la liste, puis analyse
chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers de démarrage du système
d'exploitation. Lorsque les fichiers ont été trouvés, l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer
le système d'exploitation. 88 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez (mettez en surbrillance) un périphérique
en appuyant sur les touches de direction Haut ou Bas, puis activez ou désactivez le périphérique ou
modifiez son ordre dans la liste.
• Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le. Les éléments activés sont affichés
en blanc avec un petit triangle à leur gauche ; les éléments désactivés sont affichés en bleu ou
estompés et sans triangle.
• Appuyez sur la touche fléchée gauche ou droite pour modifier l'option.
• Pour modifier la position d'un périphérique dans la liste, mettez-le en surbrillance et appuyez
sur ou (pas de distinction entre majuscules et minuscules) pour le déplacer vers le
haut ou vers le bas.
Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage prennent effet dès que vous les
enregistrez et que vous quittez le programme de configuration du système.
Exécution d'une initialisation ponctuelle
Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans devoir passer par le programme de
configuration du système. (Vous pouvez également utiliser cette procédure pour initialiser Dell
Diagnostics sur la partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur.)
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, reportez-vous à la documentation qui accompagne la station d'accueil.
3 Connectez l'ordinateur à une prise électrique.
4 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce
que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle
tentative.
5 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui que vous voulez
utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur .
L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné.
Au prochain redémarrage de l'ordinateur, la séquence d'initialisation précédente sera restaurée.
Optimiser les performances du système et de la batterie
Présentation des performances du système
Pour prévenir la fermeture automatique du système et une éventuelle perte de données, les
performances du système peuvent être réduites dans des conditions particulières. Ces conditions
comprennent les cas suivants :
LE P R O C E S S E U R D E VI EN T T R O P C H A U D — Les performances sont réduites lorsque la température du
processeur excède les paramètres thermiques établis. Cette réduction des performances régule la
température du système et de la surface, ce qui prévient la fermeture de l'ordinateur qu'entraîneraient des
températures de processeur excessives.Annexe 89
CA P A CI T É D E L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Les performances sont réduites lorsque l'ordinateur
fonctionne sur courant alternatif et que la consommation d'énergie excède les paramètres établis de
l'adaptateur secteur. Grâce à cette réduction des performances, le système ne tente pas de consommer plus
d'énergie que l'adaptateur secteur ne peut fournir.
CA P A CI T É D E LA B A T T E RI E — Les performances sont réduites lorsque l'ordinateur fonctionne à l'aide de
la batterie et que la consommation d'énergie excède la capacité nominale de la batterie ou les niveaux de
décharge permis, ou encore lorsque la température de la surface de la batterie excède 60° C.
Optimisation de la consommation d'énergie et durée de charge de la batterie
L'adaptateur secteur charge une batterie complètement déchargée en 3 heures environ, si
l'ordinateur est éteint. Le temps nécessaire pour charger la batterie est sensiblement accru lorsque
l'ordinateur est sous tension et fonctionne à des vitesses de processeur et des niveaux d'activité
élevés. Si vous utilisez votre ordinateur dans de telles conditions et que la batterie ne se charge pas,
faites fonctionner votre ordinateur en mode Faible consommation. L'activation de ce mode peut
réduire le temps de chargement de la batterie et peut également augmenter sa durée de vie. En
fonction des niveaux d'activité du système, il se peut que les performances du système soient
réduites. Pour définir le mode Faible consommation :
REMARQUE : Vous pouvez également cliquer sur l'icône de la jauge d'alimentation de la barre des
tâches.
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et maintenance→
Options d'alimentation.
2 Cliquez sur l'onglet Modes de gestion de l'alimentation.
3 Dans le menu déroulant Modes de gestion de l'alimentation, cliquez sur Mode faible
consommation.
Pour plus d'informations sur la gestion de l'alimentation, reportez-vous au fichier d'aide de Dell
Inspiron. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 9.
Ventilateur à vitesse variable
Un ventilateur interne permet d'éviter la surchauffe des composants de l'ordinateur. Le ventilateur
fonctionne continuellement et sa vitesse peut varier selon l'utilisation de l'ordinateur. Il se peut que
le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le
ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
Règle de support technique de Dell (États-Unis uniquement)
Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la participation
du client dans le processus de dépannage et permet de restaurer le système d'exploitation, les
logiciels et les pilotes matériels à leur configuration par défaut telle que livrée par Dell ; il permet
en outre de vérifier le fonctionnement approprié de l'ordinateur et de tout le matériel installé par
Dell. En plus du support technique par nos techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à
l'adresse support.dell.com. Des options payantes de support technique complémentaire sont
également disponibles.90 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et périphériques
installés par Dell
1
. Le support technique pour les logiciels et les périphériques tiers est assuré par le
fabricant lui-même, y compris pour ceux achetés et/ou installés par le biais de Dell Software and
Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration
2
.
1
Les services de réparation sont fournis conformément aux termes et conditions stipulés par votre garantie
limitée et par tout contrat de service de support optionnel acheté avec l'ordinateur.
2
Tous les composants Dell standard inclus dans un projet d'intégration personnalisée en usine (Custom Factory Integration - CFI) sont couverts par la garantie limitée standard de Dell applicable à votre ordinateur.
Toutefois, Dell propose un programme de remplacement des pièces pour couvrir tous les composants non
standard ou de sociétés tierces intégrées via CFI pendant la durée du contrat de service de l’ordinateur.
Définition des logiciels et périphériques installés par Dell
Les logiciels installés par Dell englobent le système d'exploitation et certains logiciels installés sur
l'ordinateur pendant le processus de fabrication (Microsoft®
Office, Norton Antivirus, etc.).
Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension, la baie modulaire de marque
Dell ou les accessoires de carte PC. Sont inclus également les produits de marque Dell suivants :
moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique,
stations d'accueil et réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé.
Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces
Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel vendu par Dell
mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanners et appareils photo, jeux et ainsi de
suite). Le support technique pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du
produit en question.
Contacter Dell
Vous pouvez communiquer avec Dell par voie électronique, par l'intermédiaire des sites Web
suivants :
• www.dell.com
• support.dell.com (support technique)
• premiersupport.dell.com (support technique pour les établissements d'enseignement et
gouvernementaux, le domaine de la santé et les grands comptes comprenant les clients
Premier, Platinum et Gold)
Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée du pays dans le tableau cidessous.
REMARQUE : Les numéros verts sont valables dans le pays pour lequel ils sont renseignés.
Si vous devez communiquer avec Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone
et les indicatifs fournis dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître
les indicatifs à utiliser, communiquer avec un opérateur local ou international.Annexe 91
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts
Afrique du Sud
(Johannesburg)
Indicatif international :
09/091
Indicatif national : 27
Indicatif de la ville : 11
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : dell_za_support@dell.com
File d'attente Gold 011 709 7713
Support technique 011 709 7710
Service clientèle 011 709 7707
Ventes 011 709 7700
Télécopieur 011 706 0495
Standard 011 709 7700
Allemagne (Langen)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 49
Indicatif de la ville : 6103
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail :
tech_support_central_europe@dell.com
Support technique 06103 766-7200
Service clientèle pour le grand public et les PME 0180-5-224400
Service clientèle segment International 06103 766-9570
Service clientèle comptes privilégiés 06103 766-9420
Service clientèle grands comptes 06103 766-9560
Service clientèle comptes publics 06103 766-9555
Standard 06103 766-7000
Amérique Latine Support technique clients (Austin, Texas, ÉtatsUnis)
512 728-4093
Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3619
Télécopieur (Support technique et Service
clientèle) (Austin, Texas, États-Unis)
512 728-3883
Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397
Télécopieur pour les ventes (Austin, Texas,
États-Unis)
512 728-4600
ou 512 728-3772
Anguilla Support technique général numéro d'appel gratuit : 800-335-0031
Antigua-e-Barbuda Support technique général 1 800 805-5924
Antilles néerlandaises Support technique général 001-800-882-151992 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Argentine (Buenos Aires)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 54
Indicatif de la ville : 11
Site Web : www.dell.com.ar
E-mail : us_latin_services@dell.com
E-mail pour ordinateurs de bureau et portables :
la-techsupport@dell.com
E-mail pour serveurs et produits de stockage
EMC®
:
la_enterprise@dell.com
Service clientèle numéro d'appel gratuit : 0-800-444-
0730
Support technique numéro d'appel gratuit : 0-800-444-0733
Service de support technique numéro d'appel gratuit : 0-800-444-0724
Ventes 0-810-444-3355
Aruba Support technique général numéro d'appel gratuit : 800-1578
Australie (Sydney)
Indicatif international : 0011
Indicatif national : 61
Indicatif de la ville : 2
E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com
E-mail (Nouvelle-Zélande) :
nz_tech_support@dell.com
Grand public et PME 1-300-655-533
Gouvernement et entreprises numéro d'appel gratuit : 1-800-633-559
Division des comptes privilégiés numéro d'appel gratuit : 1-800-060-889
Service clientèle numéro d'appel gratuit : 1-800-819-339
Support technique (ordinateurs portables et de
bureau)
numéro d'appel gratuit : 1-300-655-533
Support technique (serveurs et stations de
travail)
numéro d'appel gratuit : 1-800-733-314
Ventes aux grandes entreprises numéro d'appel gratuit : 1-800-808-385
Ventes aux particuliers numéro d'appel gratuit : 1-800-808-312
Télécopieur numéro d'appel gratuit : 1-800-818-341
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 93
Autriche (Vienne)
Indicatif international : 900
Indicatif national : 43
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail :
tech_support_central_europe@dell.com
Ventes aux grand public et PME 0820 240 530 00
Télécopieur pour le grand public et les PME 0820 240 530 49
Service clientèle pour le grand public et les PME 0820 240 530 14
Service clientèle Comptes
privilégiés/Entreprises
0820 240 530 16
Support technique pour le grand public et les
PME
0820 240 530 14
Support technique Comptes
privilégiés/Entreprises
0660 8779
Standard 0820 240 530 00
Bahamas Support technique général numéro d'appel gratuit : 1-866-278-6818
Belgique (Bruxelles)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 32
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail pour les clients francophones :
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
Support technique 02 481 92 88
Télécopieur pour support technique 02 481 92 95
Service clientèle 02 713 15 .65
Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00
Télécopieur 02 481 92 99
Standard 02 481 91 00
Bermudes Support technique général 1-800-342-0671
Bolivie Support technique général numéro d'appel gratuit : 800-10-0238
Brésil
Indicatif international : 00
Indicatif national : 55
Indicatif de la ville : 51
Site Web : www.dell.com/br
Service clientèle, Support technique 0800 90 3355
Télécopieur pour support technique 51 481 5470
Télécopieur pour Service clientèle 51 481 5480
Ventes 0800 90 3390
Brunei
Indicatif national : 673
Support technique clients (Penang, Malaisie) 604 633 4966
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts94 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Canada (North York,
Ontario)
Indicatif international : 011
État des commandes en ligne :
www.dell.ca/ostatus
AutoTech (support technique automatisé) numéro d'appel gratuit : 1-800-247-9362
Service clientèle (Grand public et PME) numéro d'appel gratuit : 1-800-847-4096
Service clientèle (grands comptes et
gouvernement)
numéro d'appel gratuit : 1-800-326-9463
Support technique (Grand public et PME) numéro d'appel gratuit : 1-800-847-4096
Support technique (grands comptes et
gouvernement)
numéro d'appel gratuit : 1-800-387-5757
Ventes aux Grand public et PME numéro d'appel gratuit : 1-800-387-5752
Ventes (grands comptes et gouvernement) numéro d'appel gratuit : 1-800-387-5755
Vente de pièces et Vente de service étendu 1866 440 3355
Chili (Santiago)
Indicatif national : 56
Indicatif de la ville : 2
Ventes, Service clientèle, Support technique numéro d'appel gratuit : 1230-020-4823
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 95
Chine (Xiamen)
Indicatif national : 86
Indicatif de la ville : 592
Site Web du Support technique :
support.dell.com.cn
E-mail (Support technique) :
cn_support@dell.com
E-mail du Service clientèle :
customer_cn@dell.com
Télécopieur pour support technique 592 818 1350
Support technique (Dell™ Dimension™ et
Inspiron™)
numéro d'appel gratuit : 800 858 2969
Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et
Dell Precision™)
numéro d'appel gratuit : 800 858 0950
Support technique (serveurs et stockage) numéro d'appel gratuit : 800 858 0960
Support technique (projecteurs, PDA,
commutateurs, routeurs, etc.)
numéro d'appel gratuit : 800 858 2920
Support technique (imprimantes) numéro d'appel gratuit : 800 858 2311
Service clientèle numéro d'appel gratuit : 800 858 2060
Télécopieur pour Service clientèle 592 818 1308
Grand public et PME numéro d'appel gratuit : 800 858 2222
Division des comptes privilégiés numéro d'appel gratuit : 800 858 2557
Comptes grandes entreprises - GCP numéro d'appel gratuit : 800 858 2055
Comptes clés des grandes entreprises numéro d'appel gratuit : 800 858 2628
Comptes grandes entreprises - Nord numéro d'appel gratuit : 800 858 2999
Comptes grandes entreprises Administration et
éducation Nord
numéro d'appel gratuit : 800 858 2955
Comptes grandes entreprises - Est numéro d'appel gratuit : 800 858 2020
Comptes grandes entreprises Administration et
éducation - Est
numéro d'appel gratuit : 800 858 2669
Comptes grandes entreprises Queue Team numéro d'appel gratuit : 800 858 2572
Comptes grandes entreprises - Sud numéro d'appel gratuit : 800 858 2355
Comptes grandes entreprises - Ouest numéro d'appel gratuit : 800 858 2811
Comptes grandes entreprises Pièces détachées numéro d'appel gratuit : 800 858 2621
Colombie Support technique général 980-9-15-3978
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts96 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Corée (Séoul)
Indicatif international : 001
Indicatif national : 82
Indicatif de la ville : 2
Support technique numéro d'appel gratuit : 080-200-3800
Ventes numéro d'appel gratuit : 080-200-3600
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Télécopieur 2194-6202
Standard 2194-6000
Support technique (Électronique et accessoires) numéro d'appel gratuit : 080-200-3801
Costa Rica Support technique général 0800-012-0435
Danemark (Copenhague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 45
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/
Support technique 7023 0182
Service clientèle (relations) 7023 0184
Service clientèle pour le grand public et les PME 3287 5505
Standard (relations) 3287 1200
Standard télécopieur (relations) 3287 1201
Standard (Grand public et PME) 3287 5000
Télécopieur (grand public et PME) 3287 5001
Dominique Support technique général numéro d'appel gratuit : 1-866-278-6821
Équateur Support technique général numéro d'appel gratuit : 999-119
Espagne (Madrid)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 34
Indicatif de la ville : 91
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 118 540
Ventes 902 118 541
Standard 902 118 541
Télécopieur 902 118 539
Grandes entreprises
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 115 236
Standard 91 722 92 00
Télécopieur 91 722 95 83
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 97
États-Unis (Austin, Texas)
Indicatif international : 011
Indicatif national : 1
Service d'état des commandes automatisé numéro d'appel gratuit : 1-800-433-9014
AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro d'appel gratuit : 1-800-247-9362
Client (domicile et siège social)
Support technique numéro d'appel gratuit : 1-800-624-9896
Service clientèle numéro d'appel gratuit : 1-800-624-9897
Support technique Dellnet™ numéro d'appel gratuit : 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Clients du programme d'achats pour employés
(EPP)
numéro d'appel gratuit : 1-800-695-8133
Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com
Services financiers (leasing/prêts) numéro d'appel gratuit : 1-877-577-3355
Services financiers (Comptes privilégiés Dell
[DPA])
numéro d'appel gratuit : 1-800-283-2210
Secteur privé
Service clientèle et Support technique numéro d'appel gratuit : 1-800-822-8965
Clients du programme d'achats pour employés
(EPP)
numéro d'appel gratuit : 1-800-695-8133
Support technique pour les imprimantes et les
projecteurs
numéro d'appel gratuit : 1-877-459-7298
Public (gouvernement, domaines Éducation et Santé)
Service clientèle et Support technique numéro d'appel gratuit : 1-800-456-3355
Clients du programme d'achats pour employés
(EPP)
numéro d'appel gratuit : 1-800-234-1490
Ventes Dell numéro d'appel gratuit : 1-800-289-3355
ou numéro vert : 1-800-879-3355
Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro d'appel gratuit : 1-888-798-7561
Ventes de logiciels et de périphériques numéro d'appel gratuit : 1-800-671-3355
Ventes de pièces au détail numéro d'appel gratuit : 1-800-357-3355
Service étendu et ventes sous garantie numéro d'appel gratuit : 1-800-247-4618
Télécopieur numéro d'appel gratuit : 1-800-727-8320
Services Dell pour les sourds, les malentendants
ou les personnes ayant des problèmes
d'élocution
numéro d'appel gratuit : 1-877-
DELLTTY
(1-877-335-5889)
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts98 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Finlande (Helsinki)
Indicatif international : 990
Indicatif national : 358
Indicatif de la ville : 9
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/
Support technique 09 253 313 60
Service clientèle 09 253 313 38
Télécopieur 09 253 313 99
Standard 09 253 313 00
France (Paris) (Montpellier)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 33
Indicatifs de la ville : (1)(4)
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail :support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 0825 387 270
Service clientèle 0825 823 833
Standard 0825 004 700
Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00
Ventes 0825 004 700
Télécopieur 0825 004 701
Fax (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01
Grandes entreprises
Support technique 0825 004 719
Service clientèle 0825 338 339
Standard 01 55 94 71 00
Ventes 01 55 94 71 00
Télécopieur 01 55 94 71 01
Grèce
Indicatif international : 00
Indicatif national : 30
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
Support technique 00800-44 14 95 18
Support technique Gold Service 00800-44 14 00 83
Standard 2108129810
Standard Gold Service 2108129811
Ventes 2108129800
Télécopieur 2108129812
Grenade Support technique général numéro d'appel gratuit : 1-866-540-3355
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 99
Guatemala Support technique général 1-800-999-0136
Guyane Support technique général numéro d'appel gratuit : 1-877-270-4609
Hong Kong
Indicatif international : 001
Indicatif national : 852
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail (Support technique) :
apsupport@dell.com
Support technique (Dimension et Inspiron) 2969 3188
Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell
Precision)
2969 3191
Support technique (PowerApp™, PowerEdge™,
PowerConnect™ et PowerVault™)
2969 3196
Service clientèle 3416 0910
Comptes des grandes entreprises 3416 0907
Programmes clients internationaux 3416 0908
Division des moyennes entreprises 3416 0912
Division du grand public et des PME 2969 3105
Îles Turks et Caicos Support technique général numéro d'appel gratuit : 1-866-540-3355
Îles Vierges Britanniques Support technique général numéro d'appel gratuit : 1-866-278-6820
Îles Vierges (États-Unis) Support technique général 1-877-673-3355
Inde Support technique 1600 33 8045
Ventes (Comptes grandes entreprises) 1600 33 8044
Ventes (au grand public et aux PME) 1600 33 8046
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts100 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Irlande (Cherrywood)
Indicatif international : 16
Indicatif national : 353
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : dell_direct_support@dell.com
Support technique 1850 543 543
Support technique pour le Royaume-Uni
(interne au Royaume-Uni uniquement)
0870 908 0800
Service clientèle pour les particuliers 01 204 4014
Service clientèle pour les petites entreprises 01 204 4014
Service clientèle pour le Royaume-Uni (interne
au Royaume-Uni uniquement)
0870 906 0010
Service clientèle pour les entreprises 1850 200 982
Service clientèle pour les entreprises (interne au
Royaume-Uni uniquement)
0870 907 4499
Ventes pour l'Irlande 01 204 4444
Ventes pour le Royaume-Uni (interne au
Royaume-Uni uniquement)
0870 907 4000
Télécopieur pour les relations ventes 01 204 0103
Standard 01 204 4444
Italie (Milan)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 39
Indicatif de la ville : 02
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail :support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 696 821 14
Télécopieur 02 696 821 13
Standard 02 696 821 12
Grandes entreprises
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 577 825 55
Télécopieur 02 575 035 30
Standard 02 577 821
Jamaïque Support technique général (appel à partir de la
Jamaïque uniquement)
1-800-682-3639
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 101
Japon (Kawasaki)
Indicatif international : 001
Indicatif national : 81
Indicatif de la ville : 44
Site Web : support.jp.dell.com
Support technique (serveurs) numéro d'appel gratuit : 0120-198-498
Support technique à l'extérieur du Japon
(serveurs)
81-44-556-4162
Support technique (Dimension et Inspiron) numéro d'appel gratuit : 0120-198-226
Support technique à l'extérieur du Japon
(Dimension et Inspiron)
81-44-520-1435
Support technique (Dell Precision, OptiPlex et
Latitude)
numéro d'appel gratuit : 0120-198-433
Support technique à l'extérieur du Japon (Dell
Precision, OptiPlex et Latitude)
81-44-556-3894
Support technique (PDA, projecteurs,
imprimantes, routeurs.)
numéro d'appel gratuit : 0120-981-690
Support technique en dehors du Japon (PDA,
projecteurs, imprimantes, routeurs)
81-44-556-3468
Service Faxbox 044-556-3490
Service de commandes automatisé 24 heures sur
24
044-556-3801
Service clientèle 044-556-4240
Division Ventes aux entreprises (jusqu'à 400
employés)
044-556-1465
Division Ventes aux comptes privilégiés (plus
de 400 salariés)
044-556-3433
Ventes aux comptes grandes entreprises (plus
de 3500 salariés)
044-556-3430
Ventes secteur public (agences
gouvernementales, établissements
d'enseignement et institutions médicales)
044-556-1469
Segment International - Japon 044-556-3469
Utilisateur individuel 044-556-1760
Standard 044-556-4300
La Barbade Support technique général 1-800-534-3066
Les Îles Caïmans Support technique général 1 800 805-7541
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts102 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Luxembourg
Indicatif international : 00
Indicatif national : 352
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_be@dell.com
Support technique (Bruxelles, Belgique) 3420808075
Ventes aux Grand public et PME (Bruxelles,
Belgique)
numéro d'appel gratuit : 080016884
Ventes aux grandes entreprises (Bruxelles,
Belgique)
02 481 91 00
Service clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19
Télécopieur (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99
Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Macao
Indicatif national : 853
Support technique numéro d'appel gratuit : 0800 105
Service clientèle (Xiamen, Chine) 34 160 910
Ventes aux particuliers (Xiamen, Chine) 29 693 115
Malaisie (Penang)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 60
Indicatif de la ville : 4
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique (Dell Precision, OptiPlex
et Latitude)
numéro d'appel gratuit : 1 800 88 0193
Support technique (Dimension, Inspiron et
Électronique et accessoires)
numéro d'appel gratuit : 1 800 88 1306
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro d'appel gratuit : 1800 88 1386
Service clientèle (Penang, Malaisie) 04 633 4949
Ventes aux particuliers numéro d'appel gratuit : 1 800 888 202
Ventes aux grandes entreprises numéro d'appel gratuit : 1 800 888 213
Mexique
Indicatif international : 00
Indicatif national : 52
Support technique clients 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Ventes 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Service clientèle 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Groupe principal 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Montserrat Support technique général numéro d'appel gratuit : 1-866-278-6822
Nicaragua Support technique général 001-800-220-1006
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 103
Norvège (Lysaker)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 47
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail :
support.euro.dell.com/no/no/emaildell/
Support technique 671 16882
Suivi clientèle 671 17575
Service clientèle pour le grand public et les PME 23162298
Standard 671 16800
Standard télécopieur 671 16865
Nouvelle-Zélande
Indicatif international : 00
Indicatif national : 64
E-mail (Nouvelle-Zélande) :
nz_tech_support@dell.com
E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com
Support technique (ordinateurs portables et de
bureau)
numéro d'appel gratuit : 0800 446 255
Support technique (serveurs et stations de
travail)
numéro d'appel gratuit : 0800 443 563
Grand public et PME 0800 446 255
Gouvernement et entreprises 0800 444 617
Ventes 0800 441 567
Télécopieur 0800 441 566
Panama Support technique général 001-800-507-0962
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 31
Indicatif de la ville : 20
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique 020 674 45 00
Télécopieur pour support technique 020 674 47 66
Service clientèle pour le grand public et les PME 020 674 42 00
Suivi clientèle 020 674 4325
Ventes aux grand public et PME 020 674 55 00
Relations ventes 020 674 50 00
Télécopieur des ventes aux Grand public et
PME
020 674 47 75
Télécopieur pour les relations ventes 020 674 47 50
Standard 020 674 50 00
Télécopieur du standard 020 674 47 50
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts104 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Pays du Pacifique et du Sudest Asiatique
Support technique clients, Service clientèle et
ventes (Penang, Malaisie)
604 633 4810
Pérou Support technique général 0800-50-669
Pologne (Varsovie)
Indicatif international : 011
Indicatif national : 48
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : pl_support_tech@dell.com
Service clientèle (téléphone) 57 95 700
Service clientèle 57 95 999
Ventes 57 95 999
Service clientèle (télécopieur) 57 95 806
Réception (télécopieur) 57 95 998
Standard 57 95 999
Porto Rico Support technique général 1-800-805-7545
Portugal
Indicatif international : 00
Indicatif national : 351
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/
Support technique 707200149
Service clientèle 800 300 413
Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou
800 300 412 ou 21 422 07 10
Télécopieur 21 424 01 12
République Dominicaine Support technique général 1 800 148-0530
République Tchèque
(Prague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 420
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : czech_dell@dell.com
Support technique 22537 2727
Service clientèle 22537 2707
Télécopieur 22537 2714
Télécopieur pour Support technique 22537 2728
Standard 22537 2711
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 105
Royaume-Uni (Bracknell)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 44
Indicatif de la ville : 1344
Site Web : support.euro.dell.com
Site Web du Service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
E-mail : dell_direct_support@dell.com
Support technique (Entreprises/Comptes
privilégiés/Division Comptes privilégiés [plus de
1 000 salariés])
0870 908 0500
Support technique (direct et général) 0870 908 0800
Service clientèle Comptes internationaux 01344 373 186
Service clientèle pour le grand public et les PME 0870 906 0010
Service clientèle pour les entreprises 01344 373 185
Service clientèle pour les comptes privilégiés
(500–5000 employés)
0870 906 0010
Service clientèle Gouvernement central 01344 373 193
Service clientèle Administration locale et
Enseignement
01344 373 199
Service clientèle (Santé) 01344 373 194
Ventes aux Grand public et PME 0870 907 4000
Ventes aux grandes entreprises/secteur public 01344 860 456
Télécopieur pour le grand public et les PME 0870 907 4006
Salvador Support technique général 01-899-753-0777
Singapour (Singapour)
Indicatif international : 005
Indicatif national : 65
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique (Dimension, Inspiron et
Électronique et accessoires)
numéro d'appel gratuit : 1800 394 7430
Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell
Precision)
numéro d'appel gratuit : 1800 394 7488
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro d'appel gratuit : 1800 394 7478
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers numéro d'appel gratuit : 1 800 394 7412
Ventes aux grandes entreprises numéro d'appel gratuit : 1 800 394 7419
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts106 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Slovaquie (Prague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 421
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : czech_dell@dell.com
Support technique 02 5441 5727
Service clientèle 420 22537 2707
Télécopieur 02 5441 8328
Télécopieur pour Support technique 02 5441 8328
Standard (Ventes) 02 5441 7585
St- Kitts-et-Nevis Support technique général numéro d'appel gratuit : 1-877-441-4731
Ste- Lucie Support technique général 1-800-882-1521
St- Vincent-et-les Grenadines Support technique général numéro d'appel gratuit : 1-877-270-4609
Suède (Upplands Vasby)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 46
Indicatif de la ville : 8
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/
Support technique 08 590 05 199
Suivi clientèle 08 590 05 642
Service clientèle pour le grand public et les PME 08 587 70 527
Support du programme d'achats pour employés
(EPP, Employee Purchase Program)
20 140 14 44
Télécopieur pour support technique 08 590 05 594
Ventes 08 590 05 185
Suisse (Genève)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 41
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail :
Tech_support_central_Europe@dell.com
E-mail pour les clients francophones (Grand
public et PME et entreprises) :
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
Support technique (Grand public et PME) 0844 811 411
Support technique (Entreprises) 0844 822 844
Service clientèle (Grand public et PME) 0848 802 202
Service clientèle (entreprises) 0848 821 721
Télécopieur 022 799 01 90
Standard 022 799 01 01
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 107
Taïwan
Indicatif international : 002
Indicatif national : 886
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail : ap_support@dell.com
Support technique (OptiPlex, Latitude,
Inspiron, Dimension et Électronique et
accessoires)
numéro d'appel gratuit : 00801 86 1011
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro d'appel gratuit : 00801 60 1256
Ventes aux particuliers numéro d'appel gratuit : 00801 65 1228
Ventes aux grandes entreprises numéro d'appel gratuit : 00801 651 227
Thaïlande
Indicatif international : 001
Indicatif national : 66
Site Web : support.ap.dell.com
Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell
Precision)
numéro d'appel gratuit : 1800 0060 07
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
numéro d'appel gratuit : 1800 0600 09
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux grandes entreprises numéro d'appel gratuit : 1800 006 009
Ventes aux particuliers numéro d'appel gratuit : 1800 006 006
Trinité/Tobago Support technique général 1-800-805-8035
Uruguay Support technique général numéro d'appel gratuit : 000-413-598-
2521
Venezuela Support technique général 8001-3605
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts108 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mIndex 109
I n d e x
A
alimentation
mise hors tension de
l'ordinateur, 28
périphériques de
protection, 27
résolution des problèmes, 32
arrêt de l'ordinateur, 28
B
batterie
alerte de batterie faible, 30
chargement, 30
description, 17, 21
installation, 31
jauge d'alimentation, 30
performances, 29
retrait, 31
stockage, 31
vérification de la charge, 30
vue du système, 17, 21
blocages, 56
bouton AccessDirect
description, 16
vue du système, 16
bouton d'alimentation
description, 16
vue du système, 16
boutons de la tablette tactile
description, 15
vue du système, 15
C
cache de la carte modem/Mini
PCI
description, 21
vue du système, 21
cache du module de mémoire
description, 21
vue du système, 21
caractères
inattendus, 38
caractéristiques, 79
cartes PC
résolution des problèmes, 56
CD
copie, 41
Centre d'aide et de
support, 11
clavier
caractères inattendus, 38
description, 14
raccourcis, 34
remplacement, 76
résolution des problèmes, 38
vue du système, 14
conflits
résolution des incompatibilités
logicielles et
matérielles, 61
connecteur modem
description, 18
vue du système, 18
connecteur réseau
description, 20
vue du système, 20
connecteur USB
description, 20
vue du système, 20
connecteur vidéo
description, 20
vue du système, 20
connecteurs audio
description, 17
vue du système, 17
connexion Internet
à propos de, 23
configuration, 23
options, 23
consignes de sécurité, 9
copie de CD et DVD
conseils pratiques, 42
généralités, 41
instructions, 41110 Index
110 Index
D
Dell
site de support, 11
Dell Diagnostics, 49
dépannage
blocage de programme, 56
caractères inattendus, 38
Centre d'aide et de support, 11
conflits, 61
Dell Diagnostics, 49
Dépanneur de conflits
matériels, 61
impossible d'enregistrer sur la
disquette, 54
impossible d'enregistrer sur
une disquette, 55
ordinateur endommagé, 58
ordinateur mouillé, 57
problèmes d'alimentation, 32
problèmes de carte PC, 56
problèmes de messagerie
électronique, 25
problèmes de réseau, 44
problèmes de scanner, 54
rétablir à un état antérieur, 61
un programme ne répond
plus, 57
Dépanneur de conflits
matériels, 61
diagnostics
Dell, 49
dispositif d'extraction de la
baie de batterie
description, 21
vue du système, 21
dispositif de fermeture de
l'écran
description, 13
vue du système, 13
disque dur
description, 21
remplacement
lecteurs
Voir disque dur
retour à Dell, 68
vue du système, 21
disquette
résolution des problèmes, 55
documentation
en ligne, 11
fichier d'aide, 10
Guide d'information sur le
système, 9
schéma de configuration, 9
DVD
copie, 41
E
écran
description, 13
vue du système, 13
emplacement pour carte PC
description, 16
vue du système, 16
entrées d'air
description, 18-19, 21
vue du système, 18-19, 21
étiquette Microsoft
Windows, 10
étiquettes
Microsoft Windows, 10
numéro de service, 10
F
fente du câble de sécurité
description, 18
vue du système, 18
fichier d'aide, 10
filtres de ligne, 28
G
garantie, 9
H
haut-parleurs
description, 14
vue du système, 14
I
imprimante
câble, 26
connexion, 25
installation, 25
USB, 26
installation de pièces
avant de commencer, 65
mise hors tension de votre
ordinateur, 65
installation des pièces
outils recommandés, 65
L
lecteur de CD ou DVD
description, 17Index 111
remplacement, 74
vue du système, 17
lecteur de disquette
résolution des problèmes, 54
lecteur de DVD
Voir lecteur de CD ou DVD
lecteurs
résolution des problèmes, 54
logiciel
réinstallation du logiciel, 59
résolution des problèmes, 56
M
matériel
Dell Diagnostics, 49
mémoire
retrait, 69
messagerie électronique
résolution des problèmes, 25
mise hors tension de
l'ordinateur, 28
modem
ajout, 71
N
numéro de service, 10
O
onduleurs
Voir UPS
ordinateur
blocages, 56
caractéristiques, 79
rétablir à un état antérieur, 61
ordinateur endommagé
test, 58
ordinateur mouillé, 57
P
parasurtenseurs, 27
pavé
numérique, 33
pilotes
réinstallation, 59
problèmes
Dell Diagnostics, 49
rétablir à un état antérieur, 61
programme d'installation du
système
écrans, 87
programme de configuration
du système
affichage, 87
écrans, 87
objectif, 86
options les plus
communément
utilisées, 87
programmes
blocages, 56
pas de réponse, 57
R
réinsta, 61
réinstallation
pilotes, 59
Windows XP, 61
réseau
résolution des problèmes, 44
réseau sans fil
type, 45
Restauration du système, 61
S
scanner
résolution des problèmes, 54
schéma de configuration, 9
site Web «Dell Premier
Support» (Support
Premier de Dell), 9
Site Web Premier Support de
Dell, 11
système d'exploitation
réinstallation, 61
réinstallation Windows XP, 61
T
tablette tactile
description, 15
personnalisation, 36
vue du système, 15
U
UPS, 28112 Index
112 Index
V
voyants d'état de l'ordinateur
description, 15
voyants d'état du clavier
description, 14
vue du système, 14
vues du système
arrière, 19
côté droit, 17
côté gauche, 16
dessous, 21
frontales, 13
W
Windows XP
Centre d'aide et de support, 11
Dépanneur de conflits
matériels, 61
imprimante, 27
réinstallation, 61
restauration des pilotes de
périphériques, 60
Restauration du système, 61
Dell Latitude E5530
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: P28G
Type réglementaire: P28G001Table des matières
Remarques, précautions et avertissements......................................................................... 0
Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur........................................................5
Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.........................................................................................................5
Mise hors tension de l'ordinateur.............................................................................................................................6
Après une intervention dans l'ordinateur.................................................................................................................6
Chapitre 2: Retrait et installation des composants...................................................................7
Outils recommandés.................................................................................................................................................7
Retrait de la carte mémoire SD................................................................................................................................7
Installation de la carte mémoire SD.........................................................................................................................7
Retrait de la batterie.................................................................................................................................................7
Installation de la batterie..........................................................................................................................................8
Retrait de la carte SIM (Subscriber Identity Module)..............................................................................................8
Installation de la carte SIM (Subscriber Identity Module).......................................................................................8
Retrait du cadre de l'écran.......................................................................................................................................9
Installation du cadre de l'écran................................................................................................................................9
Retrait de la caméra.................................................................................................................................................9
Pose de la caméra..................................................................................................................................................10
Retrait de l'écran....................................................................................................................................................10
Installation de l'écran.............................................................................................................................................12
Retrait de l'habillage du clavier..............................................................................................................................12
Installation de l'habillage du clavier.......................................................................................................................14
Retrait du clavier.....................................................................................................................................................14
Installation du clavier.............................................................................................................................................17
Retrait du panneau d'accès....................................................................................................................................17
Installation du panneau d'accès............................................................................................................................18
Retrait du lecteur optique.......................................................................................................................................18
Installation du lecteur optique................................................................................................................................20
Retrait du disque dur..............................................................................................................................................20
Installation du disque dur.......................................................................................................................................22
Retrait de la carte WLAN (Wireless Local Area Network).....................................................................................23
Installation de la carte WLAN (Wireless Local Area Network)..............................................................................23
Retrait du module de mémoire................................................................................................................................23
Installation du module de mémoire........................................................................................................................23
Retrait du panneau droit de la base........................................................................................................................24Installation du panneau droit de la base................................................................................................................24
Retrait du module thermique..................................................................................................................................25
Installation du module thermique...........................................................................................................................25
Retrait du processeur.............................................................................................................................................26
Installation du processeur......................................................................................................................................26
Retrait du repose-mains.........................................................................................................................................26
Installation du repose-mains..................................................................................................................................28
Retrait du bâti du lecteur de carte ExpressCard....................................................................................................29
Installation du bâti du lecteur de carte ExpressCard.............................................................................................29
Retrait du module Bluetooth...................................................................................................................................30
Installation du module Bluetooth............................................................................................................................30
Retrait de la carte son............................................................................................................................................30
Installation de la carte son.....................................................................................................................................31
Retrait de l'assemblage écran................................................................................................................................31
Installation de l'assemblage écran.........................................................................................................................34
Retrait du support droit...........................................................................................................................................34
Installation du support droit....................................................................................................................................35
Retrait de la carte modem......................................................................................................................................35
Installation de la carte modem...............................................................................................................................36
Retrait du support gauche......................................................................................................................................36
Installation du support gauche...............................................................................................................................37
Retrait de la carte système.....................................................................................................................................37
Installation de la carte système..............................................................................................................................40
Retrait de la pile bouton..........................................................................................................................................40
Installation de la pile bouton...................................................................................................................................41
Retrait de la carte d'entrées/sorties (E/S)..............................................................................................................41
Installation de la carte d'entrées/sorties (E/S).......................................................................................................42
Retrait du connecteur d'alimentation.....................................................................................................................43
Installation du connecteur d'alimentation..............................................................................................................44
Retrait du ventilateur système................................................................................................................................44
Installation du ventilateur système.........................................................................................................................46
Retrait du connecteur réseau.................................................................................................................................46
Installation de la prise du connecteur réseau........................................................................................................47
Retrait des haut-parleurs........................................................................................................................................47
Pose des haut-parleurs..........................................................................................................................................48
Chapitre 3: Informations sur le port d'accueil.........................................................................51
Chapitre 4: Caractéristiques.......................................................................................................53
Spécifications.........................................................................................................................................................53
Chapitre 5: Configuration du système.......................................................................................59Présentation générale ...........................................................................................................................................59
Accès au programme de configuration du système...............................................................................................59
Options du programme de configuration du système............................................................................................59
Chapitre 6: Diagnostics...............................................................................................................69
Diagnostics.............................................................................................................................................................69
Chapitre 7: Contacter Dell...........................................................................................................71
Contacter Dell.........................................................................................................................................................71Intervention à l'intérieur de votre ordinateur
Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur
Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de
toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les
conditions suivantes sont réunies :
• Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
• Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans
l'ordre inverse.
AVERTISSEMENT: Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec
l'ordinateur. D'autres informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité sont disponibles sur la
page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité règlementaire), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance .
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION: Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet
antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur.
PRÉCAUTION: Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les
contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les
composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches.
PRÉCAUTION: Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble
lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble
de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés
uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux
connecteurs sont correctement orientés et alignés.
REMARQUE: La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des
composants illustrés dans ce document.
Pour ne pas endommager l'ordinateur, procédez comme suit avant d'intervenir dans l'ordinateur.
1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.
2. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur).
PRÉCAUTION: Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau.
3. Déconnectez tous les câbles externes du système.
4. Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à
la terre la carte système.
6. Retirez le cache.
5PRÉCAUTION: Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface
métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur. Pendant l'intervention, touchez régulièrement
une surface métallique non peinte pour éliminer l'électricité statique qui pourrait endommager les composants.
Mise hors tension de l'ordinateur
PRÉCAUTION: Pour ne pas perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes ouverts avant de mettre hors tension l'ordinateur.
1. Arrêtez le système d'exploitation :
– Dans Windows 7 :
Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Arrêter.
– Dans Windows Vista :
Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur la flèche dans l'angle inférieur gauche du menu Démarrert,
comme indiqué ci-dessous, puis sur Arrêter.
– Dans Windows XP :
Cliquez sur Démarrer → Eteindre l'ordinateur → Eteindre. L'ordinateur est mis hors tension après l'arrêt du
système d'exploitation.
2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques
ne sont pas mis hors tension automatiquement lorsque vous arrêtez le système d'exploitation, appuyez sur le
bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes environ pour les mettre hors tension.
Après une intervention dans l'ordinateur
Après avoir exécuté une procédure de remplacement, veillez à connecter les périphériques externes, les cartes et les
câbles avant de mettre sous tension l'ordinateur.
1. Replacez le capot.
PRÉCAUTION: Pour connecter un câble réseau, connectez le câble au périphérique réseau, puis à l'ordinateur.
2. Connectez le câble téléphonique ou le câble réseau à l'ordinateur.
3. Connectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur.
4. Mettez sous tension l'ordinateur.
5. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell.
6Retrait et installation des composants
Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
• petit tournevis à tête plate
• tournevis cruciforme
• petite pointe en plastique
Retrait de la carte mémoire SD
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Appuyez sur la carte mémoire SD pour la libérer de l'ordinateur.
3. Faites glisser la carte mémoire SD pour la sortir de l'ordinateur.
Installation de la carte mémoire SD
1. Poussez la carte dans son logement jusqu’à ce que vous l'entendiez s'enclencher.
2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la batterie
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Faites glisser les loquets de dégagement de la batterie pour les mettre en position de déverrouillage.
73. Retirez la batterie de l'ordinateur.
Installation de la batterie
1. Faites glisser la batterie dans son logement jusqu’à ce que vous l'entendiez s'enclencher.
2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la carte SIM (Subscriber Identity Module)
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez la batterie.
3. Appuyez sur la carte SIM située sur la paroi de la batterie pour la libérer.
4. Faites glisser la carte SIM hors de l'ordinateur.
Installation de la carte SIM (Subscriber Identity Module)
1. Insérez la carte SIM dans son logement.
2. Installez la batterie.
83. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du cadre de l'écran
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez la batterie.
3. Ecartez doucement le bord inférieur du cadre d'écran.
4. Poursuivez en écartant les côtés et le bord supérieur du cadre de l'écran.
5. Retirez le cadre de l'écran de l'ordinateur.
Installation du cadre de l'écran
1. Placez le cadre d'écran sur l'assemblage écran.
2. En partant de l'angle supérieur, appuyez sur tout le pourtour du cadre d'écran jusqu’à ce qu'il s'enclenche dans
l'assemblage écran.
3. Installez la batterie.
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la caméra
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la batterie
b) le cadre de l'écran
3. Débranchez le câble de la caméra.
4. Retirez la vis qui maintient le module de la caméra et du microphone.
5. Soulevez le module et retirez-le.
9Pose de la caméra
1. Placez le module de la caméra et du microphone à la position souhaitée sur le cadre de l'écran.
2. Serrez la vis qui maintient le module de la caméra et du microphone.
3. Branchez le câble de la caméra.
4. Installez les éléments suivants :
a) le cadre de l'écran
b) la batterie
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de l'écran
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la batterie
b) le cadre de l'écran
3. Retirez les vis de fixation de l'écran.
4. Retournez l'écran.
105. Soulevez le ruban en mylar et déconnectez le câble LVDS (low-voltage differential signaling) situé à l'arrière de
l'écran.
6. Retirez l'écran de l'assemblage écran.
11Installation de l'écran
1. Posez les vis qui fixent les supports d'écran à l'écran.
2. Connectez l'écran à l'assemblage écran.
3. Alignez l'écran dans sa position d'origine dans l'ordinateur.
4. Connectez le câble LVSD (low-voltage differential signaling) à l'écran et fixez la bande.
5. Retournez l'écran et posez les vis qui le maintiennent.
6. Installez les éléments suivants :
a) le cadre de l'écran
b) la batterie
7. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de l'habillage du clavier
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez la batterie.
3. Retirez les vis à l'arrière de l'ordinateur.
124. Retirez l'habillage du clavier en commençant par le bord inférieur.
5. Poursuivez en retirant les côtés et le bord supérieur de l'habillage du clavier.
6. Soulevez l'habillage du clavier pour le retirer de l'ordinateur.
13Installation de l'habillage du clavier
1. Alignez l'habillage du clavier à son compartiment.
2. Appuyez sur les côtés de l'habillage du clavier de sorte qu'il s'enclenche à sa place.
3. Installez la batterie.
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du clavier
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la batterie
b) l'habillage du clavier
3. Retirez la vis à l'arrière de l'ordinateur.
144. Soulevez le clip pour libérer l'habillage du clavier de l'ordinateur.
5. Retirez l'habillage du clavier de l'ordinateur.
6. Retirez les vis qui maintiennent le clavier en place.
157. Retournez le clavier.
8. Retirez la bande adhésive de fixation du câble flexible plat du clavier à l'arrière du clavier.
9. Déconnectez le câble flexible plat du bouton du clavier.
10. Retirez le câble flexible plat du clavier puis extrayez-le de l'ordinateur.
16Installation du clavier
1. Connectez le câble flexible plat au clavier.
2. Apposez l'adhésif permettant de fixer le câble flexible plat au clavier.
3. Faites glisser le clavier dans son compartiment jusqu'à ce que toutes les languettes métalliques soient en place.
4. Fixez le clip du câble du clavier.
5. Appuyez sur le clavier sur les côtés gauche et droit pour que toutes les fixations soient engagées.
6. Placez les vis qui fixent le clavier au repose-mains.
7. Installez la vis à l'arrière de l'ordinateur.
8. Installez les éléments suivants :
a) l'habillage du clavier
b) la batterie
9. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du panneau d'accès
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez la batterie.
3. Retirez les vis de fixation du panneau d'accès.
174. Faites glisser le panneau d'accès vers l'avant puis soulevez-le pour le retirer de l'ordinateur.
Installation du panneau d'accès
1. Faites glisser le panneau d'accès dans son logement jusqu'à ce que vous entendiez un clic.
2. Installez les vis de fixation du panneau d'accès sur l'ordinateur.
3. Installez la batterie.
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du lecteur optique
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la batterie
b) le panneau d'accès
183. Retirez la vis qui fixe le lecteur optique.
4. Retirez la languette de fixation de l'ordinateur pour dégager le lecteur optique de la baie.
5. Retirez le lecteur optique de l'ordinateur.
196. Retirez les vis de fixation du support du lecteur optique.
7. Retirez le support du lecteur optique.
8. Désengagez les pattes de fixation du cadre du lecteur optique afin de séparer le lecteur optique du cadre.
9. Retirez le cadre du lecteur optique.
Installation du lecteur optique
1. Engagez les pattes de fixation du cadre du lecteur optique afin de le fixer au lecteur optique.
2. Installez le support du lecteur optique.
3. Installez les vis de fixation du support du lecteur optique.
4. Insérez le lecteur optique dans l'ordinateur.
5. Posez la vis qui maintient le lecteur optique en place.
6. Installez les éléments suivants :
a) le panneau d'accès
b) la batterie
7. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du disque dur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la batterie
b) le panneau d'accès
203. Retirez les vis de fixation du support du disque dur.
4. A l'aide de la languette, tirez le support du disque dur afin de dégager le disque dur de son connecteur.
5. Retirez le disque dur de l'ordinateur.
216. Retirez les vis de fixation du support du disque dur.
7. Retirez le support du disque dur de ce dernier.
Installation du disque dur
1. Installez le support du disque dur dans ce dernier.
2. Posez les vis qui fixent le support du disque dur.
3. Installez le disque dur dans l'ordinateur.
4. Posez la vis qui maintient le support du disque dur en place.
5. Installez les éléments suivants :
a) le panneau de la base
b) la batterie
6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
22Retrait de la carte WLAN (Wireless Local Area Network)
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la batterie
b) le panneau d'accès
3. Débranchez les câbles d'antenne de la carte WLAN.
4. Retirer la vis de fixation de la carte WLAN à l'ordinateur.
5. Retirez la carte WLAN de son emplacement sur la carte système.
Installation de la carte WLAN (Wireless Local Area Network)
1. Insérez la carte WLAN dans son connecteur selon un angle de 45 degrés dans son logement.
2. Branchez les câbles d'antenne sur leurs connecteurs respectifs marqués sur la carte WLAN.
3. Remettez en place et serrez la vis pour fixer la carte WLAN à l'ordinateur.
4. Installez les éléments suivants :
a) le panneau d'accès
b) la batterie
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du module de mémoire
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la batterie
b) le panneau d'accès
3. Dégagez les clips de retenue du module de mémoire jusqu'à ce qu'ils s'éjectent.
4. Soulevez le module de mémoire pour le retirer de l'ordinateur.
Installation du module de mémoire
1. Insérez la mémoire dans le logement de la mémoire.
2. Appuyez sur les languettes permettant de fixer le module de mémoire à la carte système.
233. Installez les éléments suivants :
a) le panneau d'accès
b) la batterie
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du panneau droit de la base
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la batterie
b) le panneau d'accès
3. Retirez les vis de fixation du panneau droit de la base.
4. Retirez le panneau droit de la base de l'ordinateur.
Installation du panneau droit de la base
1. Placez le panneau droit de la base à son emplacement sur la partie inférieure de l'ordinateur.
2. Posez les vis qui fixent le panneau droit de la base à l'ordinateur.
3. Installez les éléments suivants :
a) le panneau d'accès
b) la batterie
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
24Retrait du module thermique
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la carte mémoire SD
b) la batterie
c) le panneau d'accès
d) le panneau droit de la base
3. Retirez les vis qui maintiennent le module thermique en place.
4. Soulevez le module thermique pour le retirer de l'ordinateur.
Installation du module thermique
1. Placez le module thermique dans son compartiment.
2. Installez les vis de fixation du module thermique à l'ordinateur.
3. Installez les éléments suivants :
a) le panneau droit de la base
b) le panneau d'accès
c) la batterie
25d) la carte mémoire SD
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du processeur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la carte mémoire SD
b) la batterie
c) le panneau d'accès
d) le panneau droit de la base
e) le module thermique
3. Tournez le verrou à came du processeur dans le sens contraire des aiguilles d'une montre jusqu'à la position de
déverrouillage.Soulevez le processeur et retirez-le de l'ordinateur.
Installation du processeur
1. Placez le processeur dans son logement dans l'ordinateur.
2. Tournez le verrou à came du processeur dans le sens des aiguilles d'une montre pour le maintenir bien en place.
3. Installez les éléments suivants :
a) le module thermique
b) le panneau d'accès
c) le panneau droit de la base
d) la batterie
e) la carte mémoire SD
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du repose-mains
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la carte mémoire SD
b) la batterie
c) le panneau d'accès
d) l'habillage du clavier
e) le clavier
f) le lecteur optique
g) le panneau droit de la base
h) le disque dur
3. Retirez les vis qui fixent la base de l'ordinateur.
264. Déconnectez les éléments suivants :
a) le câble flexible plat de la carte LED
b) le câble flexible plat de la touche média
c) le câble flexible plat de la tablette tactile
d) e câble flexible plat du scanner d'empreintes
e) le câble flexible plat du bouton de mise en marche
5. Retirez les vis qui fixent le repose-mains à l'ordinateur.
276. Soulevez le côté droit de l'assemblage du repose-mains.
7. Dégagez les languettes situées sur le bord gauche de l'assemblage du repose-mains et retirez le repose-mains de
l'ordinateur.
Installation du repose-mains
1. Alignez l'assemblage du repose-mains dans sa position d'origine dans l'ordinateur et installez-le.
2. Connectez les câbles suivants à la carte système :
a) le câble flexible plat du bouton de mise en marche
b) e câble flexible plat du scanner d'empreintes
c) le câble flexible plat de la tablette tactile
d) le câble flexible plat de la touche média
e) le câble flexible plat de la carte LED
3. Posez les vis de fixation sur le repose-mains.
4. Installez les vis sur le fond de l'ordinateur.
5. Installez les éléments suivants :
28a) le panneau droit de la base
b) le lecteur optique
c) le clavier
d) l'habillage du clavier
e) le panneau d'accès
f) la batterie
g) la carte mémoire SD
6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du bâti du lecteur de carte ExpressCard
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la carte mémoire SD
b) la batterie
c) le panneau d'accès
d) l'habillage du clavier
e) le clavier
f) le lecteur optique
g) le panneau droit de la base
h) le repose-mains
3. Retirez les vis de fixation du bâti du lecteur de carte ExpressCard.
4. Retirez le bâti du lecteur de carte ExpressCard de l'ordinateur.
Installation du bâti du lecteur de carte ExpressCard
1. Alignez le bâti du lecteur de carte ExpressCard dans sa position d'origine dans l'ordinateur et mettez-le en place.
2. Retirez les vis de fixation du bâti du lecteur de carte ExpressCard.
3. Installez les éléments suivants :
a) le repose-mains
b) le panneau droit de la base
c) le lecteur optique
d) le clavier
e) l'habillage du clavier
f) le panneau d'accès
g) la batterie
h) la carte mémoire SD
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
29Retrait du module Bluetooth
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la carte mémoire SD
b) la batterie
c) le panneau d'accès
d) l'habillage du clavier
e) le clavier
f) le lecteur optique
g) le panneau droit de la base
h) le repose-mains
3. Déconnectez le câble Bluetooth de la carte système et retirez la vis qui maintient le module Bluetooth en place.
4. Retirez le module Bluetooth de l'ordinateur.
5. Déconnectez le câble Bluetooth du module Bluetooth.
Installation du module Bluetooth
1. Connectez le câble Bluetooth au module Bluetooth.
2. Placez le module Bluetooth dans son emplacement sur l'ordinateur.
3. Installez la vis de fixation du module Bluetooth.
4. Connectez le câble Bluetooth à la carte système.
5. Installez les éléments suivants :
a) le repose-mains
b) le panneau droit de la base
c) le lecteur optique
d) le clavier
e) l'habillage du clavier
f) le panneau d'accès
g) la batterie
h) la carte mémoire SD
6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la carte son
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la carte mémoire SD
b) la batterie
30c) le panneau d'accès
d) l'habillage du clavier
e) le clavier
f) le lecteur optique
g) le panneau droit de la base
h) le repose-mains
i) le module Bluetooth
3. Déconnectez le câble flexible plat de la carte son de la carte système et retirez la vis qui maintient la carte son en
place.
4. Retirez la carte son de l'ordinateur.
Installation de la carte son
1. Placez la carte son dans l'ordinateur.
2. Serrez la vis de fixation de la carte son à l'ordinateur.
3. Branchez le câble de la carte son à la carte système.
4. Installez les éléments suivants :
a) le module Bluetooth
b) le repose-mains
c) le panneau droit de la base
d) le lecteur optique
e) le clavier
f) l'habillage du clavier
g) le panneau d'accès
h) la batterie
i) la carte mémoire SD
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de l'assemblage écran
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la carte mémoire SD
b) la batterie
c) le panneau d'accès
d) l'habillage du clavier
e) le clavier
f) le lecteur optique
31g) le disque dur
h) le panneau droit de la base
i) le repose-mains
3. Débranchez et retirez toutes les antennes des canaux d'acheminement.
4. Débranchez le câble LVDS.
5. Faites passer les antennes par l'ouverture dans la partie supérieure de l'ordinateur.
326. Soulevez le connecteur indiqué sur la carte système.
7. Retirez les vis de fixation de l'assemblage écran.
8. Retirer l'assemblage écran de l'ordinateur.
33Installation de l'assemblage écran
1. Posez les vis de fixation de l'assemblage écran.
2. Insérez le câble LVDS (low-voltage differential signaling) et les câbles d'antenne sans fil dans les orifices situés sur
le châssis.
3. Passez le câble LVDS le long de son compartiment et connectez le connecteur à la carte système.
4. Branchez les câbles d'antenne sur leurs connecteurs respectifs.
5. Installez les éléments suivants :
a) le repose-mains
b) le panneau d'accès droit
c) le lecteur optique
d) le clavier
e) l'habillage du clavier
f) le panneau d'accès
g) la batterie
h) la carte mémoire SD
6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du support droit
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la carte mémoire SD
b) la batterie
c) le panneau d'accès
d) l'habillage du clavier
e) le lecteur optique
f) le disque dur
g) le panneau droit de la base
h) le repose-mains
i) l'assemblage écran
3. Retirez les vis qui maintiennent le support droit à l'ordinateur.
4. Soulevez le support droit et dégagez-le de l'ordinateur.
34Installation du support droit
1. Installez le support droit sur l'ordinateur.
2. Serrez les vis qui le maintiennent à l'ordinateur.
3. Installez les éléments suivants :
a) l'assemblage écran
b) le repose-mains
c) le panneau droit de la base
d) le disque dur
e) le lecteur optique
f) le clavier
g) l'habillage du clavier
h) le panneau d'accès
i) la batterie
j) la carte mémoire SD
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la carte modem
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la carte mémoire SD
b) la batterie
c) le panneau d'accès
d) l'habillage du clavier
e) le clavier
f) le lecteur optique
g) le disque dur
h) le panneau droit de la base
i) le repose-mains
j) l'assemblage écran
k) le support droit
3. Retirer la vis de fixation de la carte modem à l'ordinateur.
4. Soulevez la carte modem pour la libérer du connecteur situé au dos de la carte.
5. Débranchez le câble de connexion du modem de la carte modem.
6. Soulevez la carte modem pour la retirer de l'ordinateur.
35Installation de la carte modem
1. Mettez en place la carte modem sur la carte d'E/S située dans l'ordinateur.
2. Branchez le câble de connexion du modem à la carte modem.
3. Engagez la carte modem dans le connecteur situé au dos de l'ordinateur.
4. Serrez la vis de fixation de la carte WLAN à l'ordinateur.
5. Installez les éléments suivants :
a) le support droit
b) l'assemblage écran
c) le repose-mains
d) le panneau droit de la base
e) le disque dur
f) le lecteur optique
g) le clavier
h) l'habillage du clavier
i) le panneau d'accès
j) la batterie
k) la carte mémoire SD
6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du support gauche
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la carte mémoire SD
b) la batterie
c) le panneau d'accès
d) l'habillage du clavier
e) le clavier
f) le lecteur optique
g) le disque dur
h) le panneau droit de la base
i) le repose-mains
j) l'assemblage écran
3. Retirez les vis qui maintiennent le support gauche à l'ordinateur.
4. Soulevez le support gauche et dégagez-le de l'ordinateur.
36Installation du support gauche
1. Installez le support gauche sur l'ordinateur.
2. Serrez les vis qui le maintiennent à l'ordinateur.
3. Installez les éléments suivants :
a) l'assemblage écran
b) le repose-mains
c) le panneau droit de la base
d) le disque dur
e) le lecteur optique
f) le clavier
g) l'habillage du clavier
h) le panneau d'accès
i) la batterie
j) la carte mémoire SD
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la carte système
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la carte mémoire SD
b) la batterie
c) le panneau d'accès
d) l'habillage du clavier
e) le clavier
f) le lecteur optique
g) le disque dur
h) la carte WLAN
i) le panneau droit de la base
j) le module thermique
37k) le repose-mains
l) le bâti du lecteur de carte ExpressCard
m) l'assemblage écran
n) le support gauche
o) le câble du ventilateur
3. Déconnectez les éléments suivants :
a) le câble du ventilateur
b) le câble d'alimentation en CC
c) le câble Bluetooth
4. Débranchez le câble du haut-parleur et le câble flexible plat de la carte son de la carte système.
5. Retirez les vis de fixation de la carte système
386. Soulevez le bord droit de l'assemblage de la carte système de 45 degrés.
7. Libérez la carte système des connecteurs de port situés à gauche et retirez la carte système.
39Installation de la carte système
1. Alignez la carte système dans sa position d'origine sur l'ordinateur.
2. Replacez et serrez les vis de fixation de la carte système à l'ordinateur.
3. Acheminez les câbles suivants et connectez-les à la carte système :
a) le câble flexible plat de la carte son
b) le câble Bluetooth
c) le câble des haut-parleurs
d) le câble d'alimentation en CC
e) le câble du ventilateur
4. Installez les éléments suivants :
a) le support gauche
b) l'assemblage écran
c) le bâti du lecteur de carte ExpressCard
d) le repose-mains
e) le module thermique
f) le panneau droit de la base
g) le disque dur
h) le lecteur optique
i) le clavier
j) l'habillage du clavier
k) le panneau d'accès
l) la batterie
m) la carte mémoire SD
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la pile bouton
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la carte mémoire SD
40b) la carte ExpressCard
c) la batterie
d) le panneau d'accès
e) l'habillage du clavier
f) le lecteur optique
g) le disque dur
h) la carte WLAN
i) le panneau droit de la base
j) le module thermique
k) le repose-mains
l) le bâti du lecteur de carte ExpressCard
m) l'assemblage écran
n) le support gauche
o) la carte système
3. Déconnectez la pile bouton de la carte système.
4. Dégagez la pile bouton de l'adhésif et retirez-la.
Installation de la pile bouton
1. Placez la pile bouton sur la carte système, la partie adhésive tournée vers le bas.
2. Connectez le câble de la pile bouton à la carte système.
3. Installez les éléments suivants :
a) la carte système
b) le support gauche
c) l'assemblage écran
d) le bâti du lecteur de carte ExpressCard
e) le repose-mains
f) le module thermique
g) le panneau droit de la base
h) la carte WLAN
i) le disque dur
j) le lecteur optique
k) le clavier
l) l'habillage du clavier
m) le panneau d'accès
n) la batterie
o) la carte ExpressCard
p) la carte mémoire SD
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la carte d'entrées/sorties (E/S)
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
41a) la carte mémoire SD
b) la batterie
c) le panneau d'accès
d) l'habillage du clavier
e) le clavier
f) le lecteur optique
g) le disque dur
h) la carte WLAN
i) le panneau droit de la base
j) le module thermique
k) le repose-mains
l) le bâti du lecteur de carte ExpressCard
m) l'assemblage écran
n) le support droit
o) le support gauche
p) la carte système
3. Retirez les vis qui fixent la carte d'E/S à l'ordinateur.
4. Soulevez la carte d'E/S hors de l'ordinateur.
Installation de la carte d'entrées/sorties (E/S)
1. Mettez en place la carte d'E/S dans l'ordinateur.
2. Serrez la vis qui fixe la carte d'E/S à l'ordinateur.
3. Installez les éléments suivants :
a) la carte système
b) le support gauche
c) le support droit
d) l'assemblage écran
e) le bâti du lecteur de carte ExpressCard
f) le repose-mains
g) le module thermique
h) le panneau droit de la base
i) la carte WLAN
j) le disque dur
k) le lecteur optique
l) le clavier
42m) l'habillage du clavier
n) le panneau d'accès
o) la batterie
p) la carte mémoire SD
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du connecteur d'alimentation
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la carte mémoire SD
b) la batterie
c) le panneau d'accès
d) l'habillage du clavier
e) le clavier
f) le lecteur optique
g) le disque dur
h) la carte WLAN
i) le panneau droit de la base
j) le module thermique
k) le repose-mains
l) le bâti du lecteur de carte ExpressCard
m) l'assemblage écran
n) le support gauche
o) la carte système
3. Retirez le câble du connecteur d'alimentation du canal d'acheminement.
4. Retirez le connecteur d'alimentation.
43Installation du connecteur d'alimentation
1. Installez le connecteur d'alimentation dans l'ordinateur.
2. Insérez le câble du connecteur d'alimentation dans le canal d'acheminement.
3. Installez les éléments suivants :
a) la carte système
b) le support gauche
c) l'assemblage écran
d) le bâti du lecteur de carte ExpressCard
e) le repose-mains
f) le module thermique
g) le panneau droit de la base
h) la carte WLAN
i) le disque dur
j) le lecteur optique
k) le clavier
l) l'habillage du clavier
m) le panneau d'accès
n) la batterie
o) la carte mémoire SD
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du ventilateur système
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la carte mémoire SD
b) la batterie
c) le panneau d'accès
d) l'habillage du clavier
e) le clavier
44f) le lecteur optique
g) le disque dur
h) la carte WLAN
i) le panneau droit de la base
j) le module thermique
k) le repose-mains
l) le bâti du lecteur de carte ExpressCard
m) l'assemblage écran
n) le support droit
o) le support gauche
p) la carte modem
q) le connecteur réseau
r) la carte système
s) le connecteur d'alimentation
3. Retirez le câble du ventilateur du canal d'acheminement.
4. Retirez la vis qui fixe le ventilateur système et soulevez-le afin de l'extraire de l'ordinateur.
45Installation du ventilateur système
1. Placez le ventilateur système dans l'ordinateur.
2. Serrez les vis qui fixent le ventilateur à l'ordinateur.
3. Installez les éléments suivants :
a) le connecteur d'alimentation
b) la carte système
c) le connecteur réseau
d) la carte modem
e) le support gauche
f) le support droit
g) l'assemblage écran
h) le bâti du lecteur de carte ExpressCard
i) le repose-mains
j) le module thermique
k) le panneau droit de la base
l) la carte WLAN
m) le disque dur
n) le lecteur optique
o) le clavier
p) l'habillage du clavier
q) le panneau d'accès
r) la batterie
s) la carte mémoire SD
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du connecteur réseau
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la carte mémoire SD
b) la batterie
c) le panneau d'accès
d) l'habillage du clavier
e) le clavier
f) le lecteur optique
g) le disque dur
h) le panneau droit de la base
i) le repose-mains
j) l'assemblage écran
k) le support droit
l) le support gauche
m) la carte modem
3. Retirez les câbles du connecteur réseau des canaux d'acheminement.
4. Retirez la prise du connecteur réseau.
46Installation de la prise du connecteur réseau
1. Installez la prise du connecteur réseau dans l'ordinateur.
2. Insérez le câble du connecteur réseau dans le canal d'acheminement.
3. Installez les éléments suivants :
a) la carte modem
b) le support gauche
c) le support droit
d) l'assemblage écran
e) le repose-mains
f) le panneau droit de la base
g) le disque dur
h) le lecteur optique
i) le clavier
j) l'habillage du clavier
k) le panneau d'accès
l) la batterie
m) la carte mémoire SD
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait des haut-parleurs
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a) la carte mémoire SD
b) la batterie
c) le panneau d'accès
d) l'habillage du clavier
e) le clavier
f) le lecteur optique
g) le disque dur
h) la carte WLAN
i) le panneau droit de la base
47j) le module thermique
k) le repose-mains
l) le bâti du lecteur de carte ExpressCard
m) le module Bluetooth
n) la carte son
o) l'assemblage écran
p) le support gauche
q) la carte système
3. Retirez les vis de fixation des haut-parleurs.
4. Retirez les câbles du haut-parleur de leurs canaux d'acheminement.
5. Soulevez le haut-parleur pour le retirer de l'ordinateur.
Pose des haut-parleurs
1. Placez les haut-parleurs dans l'ordinateur.
2. Serrez les vis qui fixent les haut-parleurs à l'ordinateur.
3. Connectez les câbles des haut-parleurs et mettez-les bien en place dans leurs canaux d'acheminement.
4. Installez les éléments suivants :
a) la carte système
b) le support gauche
c) l'assemblage écran
d) la carte son
e) le module Bluetooth
f) le bâti du lecteur de carte ExpressCard
g) le repose-mains
h) le module thermique
i) le panneau droit de la base
48j) la carte WLAN
k) le disque dur
l) le lecteur optique
m) le clavier
n) l'habillage du clavier
o) le panneau d'accès
p) la batterie
q) la carte mémoire SD
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
4950Informations sur le port d'accueil
Le port d'accueil sert à la connexion d'un ordinateur portable à une station d'accueil (facultatif).
1. Logement pour carte SIM
2. Port d'accueil
5152Caractéristiques
Spécifications
REMARQUE: Les offres peuvent varier en fonction de la région. Pour plus d'informations sur la configuration de
l'ordinateur, cliquez sur Démarrer. (Icône Démarrer) → Aide et support, puis sélectionnez l'option pour
afficher les informations sur l'ordinateur.
Tableau 1. Informations sur le système
Elément Spécification
Jeu de puces Jeu de puces Intel HM77/QM77 Express
Largeur de bus DRAM 64 bits
Flash EPROM SPI 32 Mbits
Bus PCIe Gen1 100 MHz
Fréquence du bus externe DMI (5GT/s)
Tableau 2. Processeur
Elément Spécification
Types
• Intel Celeron
• Intel Core i3 series
• Intel Core i5 series
• Intel Core i7 series
Mémoire cache L3 jusqu'à 8 Mo
Tableau 3. Mémoire
Elément Spécification
Connecteur mémoire deux emplacements SODIMM
Capacité de la mémoire 2 Go, 4 Go ou 8 Go
Type de mémoire DDR3 SDRAM 1600
Mémoire minimale 2 Go
Mémoire maximale 8 Go
Tableau 4. Audio
Elément Spécification
Type Audio haute définition à quatre canaux
Contrôleur IDT92HD93
53Elément Spécification
Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numérique-analogique)
Interface :
Interne audio haute définition
Externe entrée microphone/casque stéréo/connecteur haut-parleurs
externes
Haut-parleurs deux
Amplificateur de haut-parleur interne 1W (RMS) par canal
Réglages du volume touches de fonction du clavier et menus de programmes
Tableau 5. Vidéo
Elément Spécification
Type Intégrée sur la carte système
Contrôleur Intel HD Graphics
Tableau 6. Communications
Elément Spécification
Carte réseau Ethernet 10/100/1000 Mbit/s (RJ-45)
Sans fil réseau local sans fil interne (WLAN) et réseau étendu sans fil
(WWAN)
Tableau 7. Ports et connecteurs
Elément Spécification
Audio (facultatif) un connecteur de microphone/casque stéréo/haut-parleurs
Vidéo
• un connecteur VGA à 15 broches
• connecteur HDMI à 19 broches
Carte réseau un connecteur RJ-45
USB 2.0
• deux connecteurs à 4 broches conformes à la norme
USB 2.0
USB 3.0
• un connecteur conforme à la norme USB 3.0
• un connecteur conforme à la norme eSATA/USB 3.0
Lecteur de cartes mémoire un lecteur de carte mémoire 8-en-1
Port d'accueil un
Port SIM (Subscriber Identity Module, module
d'identité d'abonné)
un
54Tableau 8. Écran
Elément Spécification
Type
Latitude E5430
• HD(1366x768), WLED
• HD+(1600 x 900)
Latitude E5530
• HD(1366x768), WLED
• FHD (1920 x 1080)
Taille
Latitude E5430 14,0 pouces
Latitude E5530 15,6 pouces
Dimensions :
Latitude E5430 :
Hauteur 192,50 mm (7,57 pouces)
Largeur 324,00 mm (12,75 pouces)
Diagonale 355,60 mm (14, 00 pouces)
Zones actives (X/Y) 309,40 mm x 173,95 mm
Résolution maximale
• 1366 x 768 pixels
• 1600 x 900 pixels
Luminosité maximale 200 nits
Latitude E5530 :
Hauteur 210,00 mm (8,26 pouces)
Largeur 360 mm (14,17 pouces)
Diagonale 394,24 mm (15,60 pouces)
Zone active (X/Y) 344,23 mm x 193,54 mm
Résolution maximale
• 1366 x 768 pixels
• 1920 x 1080 pixels
Luminosité maximale 220 nits pour la HD, 300 nits pour la FHD
Angle de fonctionnement de 0° (fermé) à 135°
Fréquence d'affichage 60 Hz
Angles minimaux de visualisation :
Horizontal
• +/- 40° pour la HD
• +/- 60° pour la FHD
55Elément Spécification
Vertical
• +10°/-30° pour la HD
• +/- 50° pour la FHD
Taille de pixel :
Latitude E5430 0,2265 mm x 0,2265 mm
Latitude E5530
• 0,2520 mm x 0,2520 mm pour la HD
• 0,1790 x 0,1790 pour la FHD
Tableau 9. Clavier
Elément Spécifications
Nombre de touches États-Unis : 86 touches ; Royaume-Uni : 87 touches ; Brésil :
87 touches ; Japon : 90 touches
Configuration QWERTY/AZERTY/Kanji
Tableau 10. Pavé tactile
Elément Spécification
Zone active :
axe des X 80,00 mm
axe des Y 45,00 mm
Tableau 11. Batterie
Elément Spécification
Type « Smart » au lithium ion, 4, 6 ou 9 éléments
Dimensions :
Hauteur
4, 6 ou 9 éléments 20 mm (0,79 pouce)
Largeur
4 et 6 éléments 208 mm (8,18 pouces)
9 éléments 214 mm (8,43 pouces)
Profondeur
4 et 6 éléments 48,08 mm (1,89 pouces)
9 éléments 71,79 mm (2,83 pouces)
Poids
4 éléments 240 g (0,53 lb)
6 éléments 344,73 g (0,76 lb)
56Elément Spécification
9 éléments 508,02 g (1,12 lb)
Tension
4 éléments 14,8 VCC
6 et 9 éléments 11,1 VCC
Plage de températures :
En fonctionnement de 0° C à 50° C (de 32° F à 122° F)
À l'arrêt de –40° C à 85° C (de –40° F à 185° F)
REMARQUE: Le bloc batterie est capable de résister aux
températures de stockage ci-dessus lorsqu'elle est
chargée à 100%.
REMARQUE: Le bloc batterie est également capable de
résister à des températures s'étendant de–20 °C à +60
°C tout en conservant ses performances.
Pile bouton Pile bouton 3 V CR2032 au lithium
Tableau 12. Adaptateur CA
Elément Latitude E5430 Latitude E5530
Type 65 W Adaptateur de 90 W
Tension d'entrée De 100 VCA à 240 VCA De 100 VCA à 240 VCA
Courant d'entrée (maximum) 1,7 A 1,5 A
Fréquence d'entrée De 50 Hz à 60 Hz De 50 Hz à 60 Hz
Puissance de sortie 65 W 90 W
Courant de sortie 3,34 A (continu) 4,62 A (en continu)
Tension de sortie nominale 19,5 +/– 1,0 VCC 19,5 +/– 1,0 VCC
Plage de températures :
En fonctionnement De 0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F) De 0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F)
À l'arrêt De –40 °C à 70 °C (–40 °F à 158 °F) De –40 °C à 70 °C (–40 °F à 158 °F)
Tableau 13. Caractéristiques physiques
Caractéristiques
physiques
Latitude E5430 Latitude E5530
Hauteur de 29,9 mm à 32,5 mm (de 1,17 po à 1,27 po) de 30,2 mm à 33,2 mm (de 1,18 po à 1,3 po)
Largeur 350 mm (13,7 po) 388 mm (15,27 po)
Profondeur 240 mm (9,44 po) 251 mm (9,88 po)
Poids 2,04 kg (4,5 lb) 2.38 kg (5,25 lb)
57Tableau 14. Conditions environnementales
Elément Spécification
Température :
En fonctionnement De 0 °C à 35 °C (de 32 °F à 95 °F)
Stockage –40 °C à 65 °C (–40 °F à 149 °F)
Humidité relative (maximum) :
En fonctionnement De 10 % à 90 % (sans condensation)
Stockage De 5 % à 95 % (sans condensation)
Altitude (maximale) :
En fonctionnement De –15,24 à 3048 m (–50 pieds à 10 000 pieds)
À l'arrêt De –15,24 à 10 668 m (–50 pieds à 35 000 pieds)
Niveau de particules polluantes en suspension G1 tel que défini par la norme ISA-71.04–1985
58Configuration du système
Présentation générale
System Setup allows you to:
• modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait d'un composant
matériel ;
• modifier ou définir des options définissables par l'utilisateur, telles que le mot de passe ;
• connaître la quantité de mémoire disponible ou définir le type de disque installé.
PRÉCAUTION: Unless you are an expert computer user, do not change the settings for this program. Certain
changes can cause your computer to work incorrectly.
Accès au programme de configuration du système
1. Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2. Une invite F2 s'affiche lorsque le logo bleu DELL™ apparaît.
3. Dès que cette invite apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE: The F2 prompt indicates that the keyboard has initialized. This prompt can appear very quickly, so you
must watch for it to display, and then press . If you press before you are prompted, this keystroke will be
lost.
4. si vous attendez trop longtemps et si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau
de Microsoft Windows s'affiche ; arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Options du programme de configuration du système
REMARQUE: Selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments énumérés dans cette section peuvent
ne pas apparaître.
Tableau 15. Généralités
Option Description
System Information (Informations
sur le système)
Cette section énumère les principaux éléments matériels de l'ordinateur.
• System Information (Informations système) : affiche la version du BIOS, le
numéro de service, le numéro d'inventaire, l'étiquette de propriété , la date
d'achat, la date de fabrication et le code de service express.
• Memory Information (Informations mémoire) : affiche la mémoire installée,
la mémoire disponible, la vitesse de la mémoire, le mode des canaux
mémoire, la technologie de mémoire, la capacité DIMM A et la capacité
DIMM B.
• Processor Information (informations processeur) : affiche le type de
processeur, le nombre de cœurs, l'ID processeur, la vitesse de l'horloge en
cours, la vitesse de l'horloge minimale, la vitesse de l'horloge maximale, la
mémoire cache L2 du processeur, la mémoire cache L3 du processeur, la
capacité HT et la technologie 64 bits.
• Device Information (Informations sur les périphériques) : affiche les
informations relatives au disque dur principal, au périphérique de baie fixe,
59Option Description
au périphérique eSATA du système, au périphérique eSATA d'accueil, à
l'adresse MAC LOM, au contrôleur vidéo, à la version BIOS vidéo, à la
mémoire vidéo, au type d'écran, à la résolution native, au contrôleur audio,
au contrôleur de modem, au périphérique Wi-Fi, au périphérique cellulaire
et au périphérique Bluetooth.
Battery Information (Informations
sur la batterie)
Affiche l'état de la batterie et le type d'adaptateur CA connecté à l'ordinateur
Boot Sequence (Séquence
d'amorçage)
Permet de changer l'ordre dans lequel l'ordinateur cherche un système
d'exploitation.
• Diskette Drive (Lecteur de disquette)
• Internal HDD (Disque dur interne)
• USB Storage Device (Périphérique de stockage USB)
• CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur CD/DVD/CD-RW)
• Onboard NIC (Carte réseau intégrée)
Boot List Option (Option de liste
d'amorçage)
Permet de changer l'option de liste d'amorçage.
• Legacy (Hérité)
• UEFI
Date/Time (Date/heure) Permet de changer la date et l'heure.
Tableau 16. System Configuration (Configuration du système)
Option Description
Integrated NIC (Carte réseau
intégrée)
Permet de configurer le contrôleur réseau intégré. Les options sont :
• Disabled (Désactivé)
• Enabled (Activée)
• Enabled w/PXE (w/PXE activé) : cette option est activée par défaut.
System Management (Gestion du
système)
Vous permet de contrôler le mécanisme de gestion du système. Les options sont :
• Disabled (Désactivé) : cette option est activée par défaut.
• ASF 2.0
• Alert Only (Alerte uniquement)
REMARQUE: Cet élément est pour les systèmes non-Vpro uniquement.
Parallel Port (Port parallèle) Permet de configurer le port parallèle sur la station d'accueil. Les options sont :
• Disabled (Désactivé)
• AT : cette option est activée par défaut.
• PS2
• ECP
Serial Port (Port série) Vous permet de configurer le port série intégré. Les options sont :
• Disabled (Désactivé)
60Option Description
• COM1 : cette option est activée par défaut.
• COM2
• COM3
• COM4
SATA Operation (Fonctionnement
SATA)
Permet de configurer le contrôleur de disque dur SATA interne. Les options sont :
• Disabled (Désactivé)
• ATA
• AHCI
• RAID On (Raid activé) : cette option est activée par défaut.
Drives (Lecteurs) Vous permet de configurer les lecteurs SATA intégrés. Tous les lecteurs sont
intégrés par défaut. Les options sont :
• SATA-0
• SATA-1
• SATA-4
• SATA-5
Smart Reporting (Rapports
SMART)
Ce champ indique si les erreurs de disque dur des lecteurs intégrés sont signalées
lors du démarrage du système. Cette technologie fait partie de la spécification
SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology). Cette option est
désactivée par défaut.
• Enable SMART Reporting (Signaler les erreurs SMART)
USB Controller (Contrôleur USB) Ce champ configure le contrôleur USB intégré. Si Boot Support (Activation support
d'amorçage) est activé, le système peut démarrer depuis n'importe quels
périphériques de stockage de masse USB (HDD, clé de mémoire, disquette).
Si le port USB est activé, le périphérique qui y est connecté est activé et disponible
pour le SE.
S'il ne l'est pas, le SE ne peut pas détecter le périphérique connecté au port.
• Enable Boot Support (Activation support d'amorçage)
• Enable External USB Port (Activation port USB externe)
REMARQUE: Le clavier et la souris USB fonctionnent dans la configuration
BIOS indépendamment de ces paramètres.
Keyboard illumination (Eclairage
du clavier)
Ce champ vous permet de choisir le mode de fonctionnement de la fonction
d'éclairage du clavier.
Le niveau de luminosité du clavier s'étend de 25% à 100%
• Disabled (Désactivé) : cette option est activée par défaut.
• Level is 25% (Niveau de 25 %)
• Level is 50% (Niveau de 50 %)
• Level is 75% (Niveau de 75 %)
• Level is 100% (Niveau de 100 %)
61Option Description
Miscellaneous Devices
(Périphériques divers)
Permet d'activer ou de désactiver les périphériques suivants :
• Enable Internal Modem (Activer modem interne)
• Enable Microphone (Activer le microphone)
• Enable eSATA Ports (Activer les ports eSATA)
• Enable Hard Drive Free Fall Protection (Activer la protection contre la
chute du disque dur)
• Enable Fixed Bay (Activer la baie fixe)
• Enable Express card (Activer la carte Express)
• Enable Camera (Activer la caméra)
REMARQUE: Tous les périphériques sont activés par défaut.
Vous pouvez également activer ou désactiver la carte Média.
Tableau 17. Video (Vidéo)
Option Description
LCD Brightness (Luminosité LCD) Permet de régler la luminosité de l'écran selon l'alimentation (sur batterie et sur
secteur).
REMARQUE: Le paramètre Video est visible uniquement lorsqu'une carte vidéo est installée dans le système.
Tableau 18. Security (Sécurité)
Option Description
Admin Password (Mot de passe
d'administrateur)
Permet de définir, de changer ou de supprimer le mot de passe administrateur
(admin).
REMARQUE: Vous devez définir le mot de passe admin avant de configurer le
mot de passe système ou de disque dur. La suppression du mot de passe admin
supprime automatiquement le mot de passe système et le mot de passe du
disque dur.
REMARQUE: Les modifications de mots de passe sont appliquées
immédiatement.
Default Setting: Not set (Paramètre par défaut : Non défini)
System Password (Mot de passe
du système)
Permet de définir, de changer ou de supprimer le mot de passe système.
REMARQUE: Les modifications de mots de passe sont appliquées
immédiatement.
Paramètre par défaut : Not set (Non défini)
Internal HDD-0 Password (Mot de
passe disque dur-0 interne)
Permet de définir ou de modifier le disque dur interne du système.
REMARQUE: Les modifications de mots de passe sont appliquées
immédiatement.
Paramètre par défaut : Not set (Non défini)
Strong Password (Mot de passe
renforcé)
Permet d'appliquer l'option de toujours définir des mots de passe renforcés.
62Option Description
Paramètre par défaut : Enable Strong Password (Activer les mots de passe
renforcés) n'est pas sélectionné.
REMARQUE: Si l'option Strong Password est activée, les mots de passe admin
et système doivent contenir au moins 8 caractères dont un caractère en
majuscule et un caractère en minuscule.
Password Configuration
(Configuration des mots de
passe)
Permet de déterminer la longueur minimale et maximale des mots de passe
Administrateur et Système.
Password Bypass (Ignorer le mot
de passe)
Permet d'activer ou de désactiver l'autorisation d'ignorer les mots de passe
système et de disque dur interne lorsqu'ils sont définis. Les options sont :
• Disabled (Désactivé)
• Reboot bypass (Ignorer au redémarrage)
Paramètre par défaut : Disabled ( désactivé)
Password Change (Changement
de mot de passe)
Permet d'activer l'autorisation de désactivation les mots de passe Système et de
disque dur quand le mot de passe admin est défini.
Paramètre par défaut : Allow Non-Admin Password Changes (Autoriser les
modifications de mot de passe non-admin) est sélectionné
Non-Admin Setup Changes
(Modifications de configuration
non-admin)
Permet de déterminer si les modifications des options de configuration sont
autorisées lorsqu'un mot de passe d'administrateur est défini. Si l'option est
désactivée, les options de configuration sont verrouillées par le mot de passe
admin.
TPM Security (Sécurité TPM) Permet d'activer la fonction TPM (Trusted Platform Module) au cours du POST.
Default Setting (Paramètre par défaut : l'option est désactivée.
Computrace Permet d'activer ou de désactiver le logiciel Computrace en option. Les options
sont :
• Deactivate (Désactiver)
• Disable (Désactiver)
• Activate (Activer)
REMARQUE: Les options Activate et Disable activent ou désactivent la fonction
de façon permanente et aucune modification ultérieure n'est autorisée
Paramètre par défaut : Deactivate
CPU XD Support (Prise en charge
de CPU XD)
Permet d'activer le mode Execute Disable du processeur.
Paramètre par défaut : Enable CPU XD Support (Activer le support CPU XD)
OROM Keyboard Access (Accès
au clavier OROM)
Permet de définir une option pour entrer dans les écrans de configuration de
l'option ROM en utilisant des touches de raccourci lors du démarrage. Les options
sont :
• Enable (Activer)
• One Time Enable (Activation unique)
• Disable (Désactiver)
Paramètre par défaut : Enable (Activer)
63Option Description
Admin Setup Lockout
(Verrouillage de la configuration
admin)
Permet d'empêcher les utilisateurs d'entrer dans la configuration lorsqu'un mot de
passe Administrateur est défini.
Réglage par défaut : Enable Admin Setup Lockout n'est pas sélectionné.
Tableau 19. Performances
Option Description
Multi Core Support (Prise en
charge multicœur)
Ce champ détermine si un seul cœur ou tous les cœurs du processus seront
activés. Les performances de certaines applications seront améliorées à l'aide des
cœurs supplémentaires. Cette option est activée par défaut. Vous permet d'activer
ou de désactiver la prise en charge multi-cœurs du processeur. Les options sont :
• Tous
• 1
• 2
Paramètre par défaut : All (Tous)
Intel® SpeedStep™ Permet d'activer ou de désactiver la fonction Intel SpeedStep.
Paramètre par défaut : Enable Intel SpeedStep (Activer Intel SpeedStep)
C States Control (Contrôle des
états C)
Permet d'activer ou de désactiver les états supplémentaires de veille du
processeur.
Paramètre par défaut : l'option C state est activée.
Intel® TurboBoost™ Permet d'activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur.
Paramètre par défaut : Enable Intel TurboBoost (Activer Intel TurboBoost)
Hyper-Thread Control (Contrôle
hyperthread)
Permet d'activer ou de désactiver la fonction HyperThreading dans le processeur.
Paramètre par défaut : Enabled (Activé)
Tableau 20. Power Management (Gestion de l'alimentation)
Option Description
AC Behavior (Comportement CA) Permet d'activer ou de désactiver la mise sous tension automatique de l'ordinateur
quand un adaptateur secteur est connecté.
Paramètre par défaut : Wake on AC n'est pas sélectionné.
Auto On Time (Heure de
démarrage auto)
Permet de définir l'heure de mise sous tension automatique de l'ordinateur. Les
options sont :
• Disabled (Désactivé)
• Every Day (Tous les jours)
• Weekdays (Jours de la semaine)
• Select Days (Sélectionner des jours)
Paramètre par défaut : Disabled (désactivé)
USB Wake Support (Prise en
charge du réveil USB)
Permet aux périphériques USB de réveiller le système quand il est en veille.
64Option Description
REMARQUE: Cette fonction est disponible uniquement quand l'adaptateur
secteur est connecté. Si l'adaptateur secteur est retiré pendant la phase de
veille, le programme de configuration du système supprime l'alimentation de
tous les ports USB pour économiser l'énergie de la batterie.
• Enable USB Wake Support (Activer la prise en charge du réveil USB)
• Paramètre par défaut : Enable USB Wake Support (Activer la prise en
charge du réveil USB) n'est pas sélectionné.
Wireless Radio Control
(Commande radio sans fil)
Permet d'activer ou de désactiver la fonction qui commute automatiquement entre
les réseaux filaires ou sans fil sans dépendre d'une connexion physique.
• Control WLAN Radio (Contrôle Radio WLAN)
• Control WWAN Radio (Contrôle Radio WWAN)
• Paramètre par défaut : Control WLAN radio ou Control WWAN radio n'est
pas sélectionné
Wake on LAN/WLAN (Eveil
réseau LAN/WLAN)
Permet d'activer ou de désactiver la fonction qui met sous tension l'ordinateur
lorsqu'elle est déclenchée par un signal LAN.
• Disabled (Désactivé) : cette option est activée par défaut.
• LAN Only (LAN uniquement)
• WLAN Only (WLAN uniquement)
• LAN ou WLAN (LAN ou WLAN)
Block Sleep (Bloquer mise en
veille)
Cette option pemet de bloquer la mise en veille (état S3) de l'environnement du
système d'exploitation.
Block Sleep (S3 state) (Bloquer mise en veille (état S3) : cette option est désactivée
par défaut. POST
Primary Battery Configuration
(Configuration de la batterie
principale)
Vous permet de sélectionner le mode de charge de la batterie. Les options sont :
• Standard Charge (Charge standard)
• Express Charge (Charge express)
• Predominately AC use (Utilisation secteur prédominante)
• Auto Charge (Charge auto) : cette option est activée par défaut.
• Custom Charge (Charge personnalisée)
Si l'option Custom Charge est sélectionnée, il vous est possible de configurer le
début et la fin de la charge.
REMARQUE: Les modes de charge ne sont pas tous disponibles pour tous les
types de batteries.
Battery Slice Configuration
(Configuration de l'extension de
la batterie)
Vous permet de sélectionner le type de charge de la batterie. Les options sont :
• Standard Charge (Charge standard)
• Express Charge (Charge express) : cette option est activée par défaut.
REMARQUE: Le mode de charge express peut ne pas être disponible pour
toutes les batteries.
65Tableau 21. POST Behavior (Comportement de l'autotest de démarrage)
Option Description
Adapter Warnings
(Avertissements adaptateur)
Permet d'activer ou de désactiver les messages d'avertissement de configuration
du système (BIOS) quand vous utilisez certains adaptateurs secteur.
Paramètre par défaut : Enable Adapter Warnings (Activer les avertissements
d'adaptateur)
Keypad (Pavé numérique) Vous permet de choisir une ou deux méthodes pour activer le pavé numérique
intégré dans le clavier interne.
• Fn Key Only (Touche Fn uniquement) : cette option est activée par défaut.
• By Numlock (Verr num.)
Mouse/Touchpad (Souris/Pavé
tactile)
Permet de définir la manière dont le système gère les entrées de souris et du pavé
tactile. Les options sont :
• Serial Mouse (Souris série)
• PS2 Mouse (Souris PS2)
• Toushpad/PS-2 Mouse (Pavé tactile/Souris PS-2) : cette option est activée
par défaut.
Numlock Enable (Activer le
verrouillage numérique)
Permet d'activer l'option du verrouillage numérique quand l'ordinateur démarre.
Paramètre par défaut : Enable Network (Activer réseau)
Fn Key Emulation (Emulation
touche Fn)
Permet de définir l'option dans laquelle la touche est utilisée pour
simuler la touche .
Paramètre par défaut : Enable Fn Key Emulation (Activation de l'émulation de la
touche Fn)
POST HotKeys (Touches
raccourci du POST)
Permet d'activer l'affichage des messages d'écran d'ouverture de session
indiquant la séquence de touches d'accès au menu de configuration du système.
Paramètre par défaut : Enable F12 Boot Option Menu (Activation du Menu Option
Démarrage F12)
Tableau 22. Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation)
Option Description
Virtualization (Virtualisation) Permet d'activer ou de désactiver la technologie de virtualisation.
Paramètre par défaut : Enable Intel Virtualization Technology (Activation de la
technologie de virtualisation Intel)
VT for Direct I/O (Technologie de
virtualisation pour E/S directes)
Autorise ou empêche le VMM (Virtual Machine Monitor (VMM) d'utiliser les
fonctions matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel®
Virtualization pour les E/S directes.
Enable VT for Direct I/O (Activer la VT pour les E/S directes) : cette option est
activée par défaut.
Trusted Execution (Exécution de
confiance)
Cette option indique si un MVMM (Measured Virtual Machine Monitor) peut utiliser
les fonctions matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Trusted
Execution. La technologie de virtualisation TPM et la technologie de virtualisation
pour les E/S directes doivent être activées pour pouvoir utiliser cette fonction.
Trusted Execution (Exécution de confiance) : désactivée par défaut.
66Tableau 23. Wireless (Sans fil)
Option Description
Wireless Switch (Commutateur
sans fil)
Permet de définir les périphériques pouvant être contrôlés par le commutateur
sans fil. Les options sont :
• WWAN
• WLAN
• Bluetooth
Toutes les options sont activées par défaut.
Wireless Device Enable (Activer
les périphériques sans fil)
Permet d'activer ou de désactiver les périphériques internes sans fils.
• WWAN
• WLAN
• Bluetooth
Toutes les options sont activées par défaut.
Tableau 24. Maintenance
Option Description
Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de l'ordinateur.
Asset Tag (Numéro d'inventaire) Permet de créer un numéro d'inventaire système si aucun numéro de service n'est
défini. Cette option n'est pas définie par défaut.
Tableau 25. System Logs (Journaux du système)
Option Description
BIOS Events (Evénements du
BIOS)
Permet de voir et d'effacer les événements POST de configuration du système
(BIOS).
6768Diagnostics
Diagnostics
Tableau 26. Voyants d'état de l'appareil
S'allume lorsque vous allumez l'ordinateur et clignote
lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie.
S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données.
S'allume ou clignote pour indiquer l'état de charge de la
batterie.
S'allume lorsque le réseau sans fil est activé.
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant d'état de la batterie fonctionne de la manière suivante :
Tableau 27. Voyants d'état de la batterie
Un voyant orange et un voyant bleu clignotent
alternativement
Un adaptateur secteur non pris en charge par Dell ou non
authentifié est connecté à votre portable.
Alternativement un voyant orange clignotant et un voyant
bleu fixe
Défaillance de batterie temporaire avec adaptateur
secteur présent.
Voyant orange clignotant constamment Défaillance de batterie fatale avec adaptateur secteur
présent.
Voyant éteint Batterie en mode de chargement complet avec adaptateur
secteur présent.
Voyant blanc fixe allumé Batterie en mode de chargement avec adaptateur secteur
présent.
Indications données par les voyants situés au-dessus du clavier :
Tableau 28. Voyants d'état du clavier
S'allume lorsque le pavé numérique est activé.
S'allume lorsque la fonction Verr Maj est activée.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
6970Contacter Dell
Contacter Dell
REMARQUE: Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture
d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell.
Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction
du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service
commercial, technique ou client de Dell :
1. Visitez le site support.dell.com.
2. Sélectionnez la catégorie d'assistance.
3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page support.dell.com ou
sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix.
4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié.
71
Dell Inspiron 660
Manuel du propriétaire
Modèle de l'ordinateur : Inspiron 660
Modèle réglementaire : D11M
Type réglementaire : D11M002
book.book Page 1 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMRemarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique une information importante qui peut vous
aider à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement potentiel
du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions
fournies.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT signale un risque d'endommagement
potentiel du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
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appartenant pas.
2012 - 04 Rév. A00
book.book Page 2 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMTable des matières 3
Table des matières
1 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Éteignez votre ordinateur, ainsi que tous
les périphériques connectés. . . . . . . . . . . . . . . . 9
Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
2 Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3 Présentation technique . . . . . . . . . . . . . . 13
Vue interne de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 13
Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . 14
4 Capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 17
Retrait du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . 18
Remise en place du capot de l'ordinateur . . . . . . . 19
5 Modules de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Retrait des modules de mémoire . . . . . . . . . . . . 21
Remise en place des modules de mémoire . . . . . . . 22
book.book Page 3 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM4 Table des matières
6 Cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Remise en place du cadre avant . . . . . . . . . . . . 27
7 Support de fixation de la carte . . . . . . . . 29
Retrait du support de fixation de la carte . . . . . . . . 29
Remise en place du support de fixation de la carte . . . 31
8 Cartes PCI Express . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Retrait des cartes PCI Express . . . . . . . . . . . . . 33
Remplacement des cartes PCI Express . . . . . . . . . 35
Configuration de l'ordinateur après le retrait ou
l'installation d'une carte PCI Express . . . . . . . . . 37
9 Carte Mini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Retrait de la carte Mini . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Réinstallation de la carte Mini . . . . . . . . . . . . . 41
10 Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Retrait du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Remplacement du disque dur . . . . . . . . . . . . . . 48
book.book Page 4 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMTable des matières 5
11 Lecteurs optiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Retrait des lecteurs optiques . . . . . . . . . . . . . . 49
Remplacement des lecteurs optiques . . . . . . . . . 53
12 Panneau d'E/S avant . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Retrait du panneau d'E/S avant . . . . . . . . . . . . . 57
Remise en place du panneau d'E/S avant . . . . . . . 59
13 Module du bouton d'alimentation . . . . . . 61
Retrait du module du bouton d'alimentation . . . . . . 61
Remise en place du module du
bouton d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
14 Ventilateur du châssis . . . . . . . . . . . . . . 65
Retrait du ventilateur du châssis . . . . . . . . . . . . 65
Remise en place du ventilateur du châssis . . . . . . 67
15 Ensemble ventilateur-dissipateur de
chaleur du processeur . . . . . . . . . . . . . . 69
Retrait de l'ensemble ventilateur- dissipateur de
chaleur du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Remise en place de l'ensemble ventilateur-
dissipateur de chaleur du processeur . . . . . . . . . 71
book.book Page 5 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM6 Table des matières
16 Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Retrait du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Remplacement du processeur . . . . . . . . . . . . . 75
17 Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Retrait de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Remplacement de la pile bouton . . . . . . . . . . . . 79
18 Bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Retrait du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 81
Remise en place du bloc d'alimentation . . . . . . . . 83
19 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . 85
Remplacement de la carte système . . . . . . . . . . . 87
Saisie du numéro de service dans le BIOS . . . . . . . 88
20 Configuration du système . . . . . . . . . . . . 89
Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Accès au programme de configuration du système . . 89
Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . 102
Effacement des mots de passe CMOS . . . . . . . . . 104
book.book Page 6 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMTable des matières 7
21 Flashage du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
22 Caractéristiques techniques . . . . . . . . . 109
book.book Page 7 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM8 Table des matières
book.book Page 8 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMAvant de commencer 9
Avant de commencer
Éteignez votre ordinateur, ainsi que tous les
périphériques connectés.
PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les
fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution avant
d'arrêter l'ordinateur.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts.
2 Cliquez sur Démarrer , puis sur Arrêter l'ordinateur.
Microsoft Windows s'arrête et l'ordinateur s'éteint.
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d'exploitation, consultez la
documentation correspondante pour connaître les instructions d'arrêt.
3 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur
source d'alimentation.
4 Débranchez tous les câbles téléphoniques, câbles réseau, ainsi que les
périphériques connectés à votre ordinateur.
5 Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque
l'ordinateur est débranché pour une mise à la terre de la carte système.
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre ordinateur des
dégâts potentiels et assurer votre sécurité personnelle.
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez les consignes de sécurité fournies avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la
page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse
suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
book.book Page 9 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM10 Avant de commencer
AVERTISSEMENT : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir
le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez terminé, remettez en
place tous les capots, panneaux et vis avant de rebrancher l'ordinateur à sa
source d'alimentation.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la
surface de travail est plane et propre.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenezles par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact.
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance agréés sont habilités à
retirer le capot de l'ordinateur et à accéder aux composants internes de
l'ordinateur. Veuillez consulter les consignes de sécurité pour obtenir des
informations complètes sur les précautions à prendre, les interventions à
l'intérieur de votre ordinateur et le mode de protection contre les décharges
électrostatiques.
PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi ce soit `à l'intérieur de l'ordinateur,
mettez-vous à la masse en touchant une partie métallique non peinte telle que
l'arrière de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre
intervention afin de dissiper l'électricité statique qui risquerait d'endommager les
composants internes.
PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur
la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont
équipés de connecteurs à pattes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez
libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles,
maintenez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque
vous branchez les câbles, vérifiez que les connecteurs sont orientés et alignés
correctement avec les ports.
PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de
l'ordinateur, puis du périphérique réseau.
Outils recommandés
Les procédures décrites dans ce document nécessitent les outils suivants :
• Un petit tournevis à lame plate
• Un petit tournevis cruciforme
• Une pointe en plastique
• Le programme exécutable de mise à jour flash du BIOS est disponible sur
support.dell.com
book.book Page 10 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMAprès une intervention à l'intérieur de l'ordinateur 11
Après une intervention à l'intérieur
de l'ordinateur
À l'issue des procédures de réinstallation, assurez-vous de respecter les points
suivants :
• Remettez toutes les vis et assurez-vous de n'avoir laissé traîner aucune vis
non fixée à l'intérieur de l'ordinateur.
• Connectez tous les câbles, cartes, périphériques externes et autres
composants que vous avez retirés avant de travailler sur votre ordinateur.
• Branchez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés à leur
source d'alimentation.
PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis et assurezvous de n'avoir laissé traîner aucune vis non fixée à l'intérieur de l'ordinateur.
Dans le cas contraire, vous risqueriez d'endommager votre ordinateur.
• Allumez l'ordinateur.
book.book Page 11 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM12 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur
book.book Page 12 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Présentation technique 13
Présentation technique
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant
de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en
matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
Vue interne de l'ordinateur
1 bloc d'alimentation 2 lecteur optique principal
3 lecteur optique secondaire 4 cadre avant
5 panneau d'E/S avant 6 disque dur principal
7 disque dur secondaire 8 carte système
9 modules de mémoire 10 support de fixation de la carte
1
6
4
3
9
10
8
2
7
5
book.book Page 13 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM14 Présentation technique
Composants de la carte système
1 2 3 4 5
6
9
8
17 16 15 14 13 12
18
19
20
22
11
21
10
7
23
book.book Page 14 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMPrésentation technique 15
1 connecteur d'alimentation (ATX12V) 2 support du processeur
3 connecteur du ventilateur du
processeur (FANCPU)
4 connecteur du module de mémoire
(DIMM1)
5 connecteur du module de mémoire
(DIMM2)
6 connecteur d'alimentation principale
(ATX)
7 emplacement pour carte Mini (MINI1) 8 connecteur du bouton d'alimentation
(LEDH2)
9 connecteur SATA (SATA 3) 10 connecteur SATA (SATA 2)
11 connecteur SATA (SATA 1) 12 connecteur SATA (SATA 0)
13 cavalier de réinitialisation CMOS
(CMOSCLR1)
14 connecteur USB du panneau avant
(USBF2)
15 connecteur USB du panneau avant
(USBF1)
16 cavalier de réinitialisation du mot de
passe (PSWDCLR1)
17 connecteur audio du panneau avant
(AUDIOF1)
18 emplacement pour carte PCI
Express x1 (SLOT4)
19 emplacement pour carte PCI
Express x1 (SLOT3)
20 emplacement pour carte PCI
Express x1 (SLOT2)
21 support de pile (BT1) 22 emplacement pour carte PCI
Express x16 (SLOT1)
23 connecteur du ventilateur du châssis
(FANSYS4)
book.book Page 15 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM16 Présentation technique
book.book Page 16 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Capot de l'ordinateur 17
Capot de l'ordinateur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant
de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en
matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Vérifiez qu'il y a assez de place sur le plan de travail (au moins
30 cm, soit 1 pied) pour y accueillir l'ordinateur et son capot.
book.book Page 17 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM18 Capot de l'ordinateur
Retrait du capot de l'ordinateur
REMARQUE : Veillez à retirer le cadenas des anneaux, le cas échéant.
1 Couchez l'ordinateur sur le côté, capot vers le haut.
2 Retirez les vis qui fixent le capot de l'ordinateur au châssis à l'aide d'un
tournevis.
3 Dégagez le capot de l'ordinateur en le faisant glisser vers l'avant de
l'ordinateur.
4 Soulevez le capot de l'ordinateur et rangez-le en lieu sûr.
1 vis (2) 2 capot de l'ordinateur
2
1
book.book Page 18 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMCapot de l'ordinateur 19
Remise en place du capot de l'ordinateur
1 Connectez tous les câbles, puis rangez-les de manière à dégager l'espace.
2 Assurez-vous qu'il ne reste aucun outil ou pièce détachée à l'intérieur de
l'ordinateur.
3 Alignez les languettes au bas du capot de l'ordinateur sur les fentes situées
sur le bord du châssis.
4 Appuyez sur le capot de l'ordinateur, puis glissez-le vers l'avant de l'ordinateur.
5 Remettez les vis qui fixent le capot au châssis.
6 Placez l'ordinateur en position verticale.
7 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur », page 11.
1 vis (2) 2 capot de l'ordinateur
1
2
book.book Page 19 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM20 Capot de l'ordinateur
book.book Page 20 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMModules de mémoire 21
Modules de mémoire
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant
de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en
matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
Retrait des modules de mémoire
Démontage
Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18.
Procédure
AVERTISSEMENT : Le module de mémoire peut chauffer énormément au cours
d'une utilisation normale. Laissez le module de mémoire refroidir avant d'y toucher.
1 Repérez le connecteur du module de mémoire sur la carte système.
Voir « Composants de la carte système », page 14.
2 Écartez les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur du
module de mémoire.
3 Saisissez le module de mémoire et tirez-le vers le haut.
Si le module de mémoire est difficile à retirer, faites-le glisser délicatement
d'avant en arrière pour le retirer du connecteur.
1 connecteur de module de mémoire 2 pinces de fixation (2)
1
2
book.book Page 21 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM22 Modules de mémoire
Remise en place des modules de mémoire
PRÉCAUTION : Si vous retirez des modules de mémoire d'origine de l'ordinateur
au cours d'une mise à niveau de la mémoire, tenez-les à l'écart des nouveaux
modules, même si ces derniers ont été achetés auprès de Dell.
Si possible, évitez de coupler un module de mémoire d'origine avec un module
neuf. Votre ordinateur risquerait de ne pas démarrer correctement.
PRÉCAUTION : N'installez pas de module de mémoire ECC ou DDR3U.
Procédure
1 Écartez les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur du
module de mémoire.
2 Alignez l'encoche du module de mémoire sur la languette du connecteur
de module de mémoire.
1 entailles (2) 2 languette
3 encoche 4 module de mémoire
4
3
1
2
book.book Page 22 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMModules de mémoire 23
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager le module de mémoire, enfoncez-le
dans le connecteur en appliquant une force identique à chacune des extrémités.
3 Enfoncez le module de mémoire dans le connecteur jusqu'à ce qu'il
s'enclenche et que les clips de fixation soient bien en place.
Si le module de mémoire est correctement inséré, les clips de fixation
doivent s'enclencher dans les entailles situées à chacune des extrémités.
Remontage
1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du
capot de l'ordinateur », page 19.
2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur », page 11.
3 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs sources
d'alimentation, puis allumez-les.
En cas de message indiquant que la capacité de mémoire a changé,
appuyez sur pour continuer.
Ouvrez une session sur l'ordinateur. Afin de vérifier que la mémoire est
installée correctement, cliquez sur Démarrer→ Panneau de
configuration→ Système. Vérifiez la capacité de mémoire (RAM) affichée.
1 entailles (2) 2 clips de fixation (2) (enclenchables)
2
1
book.book Page 23 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM24 Modules de mémoire
book.book Page 24 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMCadre avant 25
Cadre avant
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section
« Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques
d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance
(Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
Retrait du cadre avant
Démontage
Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18.
book.book Page 25 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM26 Cadre avant
Procédure
1 Placez l'ordinateur en position verticale.
2 Saisissez l'une après l'autre les languettes du cadre avant et libérez-les en les
tirant vers l'extérieur du panneau avant.
3 Faites pivoter le cadre avant, puis tirez-le hors de l'ordinateur afin de
dégager les pinces du cadre avant des encoches du panneau avant.
4 Rangez le cadre avant dans un endroit sûr.
1 cadre avant 2 encoches du panneau avant (4)
3 languettes du cadre avant (4) 4 pinces du cadre avant (4)
5 panneau avant
3
4
5
1
2
book.book Page 26 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMCadre avant 27
Remise en place du cadre avant
Procédure
1 Alignez les pinces du cadre avant sur les encoches du panneau avant et
insérez-les.
2 Faites pivoter le cadre avant vers l'ordinateur jusqu'à ce que les languettes
s'enclenchent.
1 cadre avant 2 languettes du cadre avant (4)
3 encoches du panneau avant (4) 4 pinces du cadre avant (4)
5 panneau avant
1
2
3
5
4
book.book Page 27 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM28 Cadre avant
Remontage
1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du
capot de l'ordinateur », page 19.
2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur », page 11.
book.book Page 28 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Support de fixation de la carte 29
Support de fixation de la carte
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section
« Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques
d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance
(Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
Retrait du support de fixation de la carte
Démontage
Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur »,
page 18.
book.book Page 29 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM30 Support de fixation de la carte
Procédure
Appuyez sur la languette de dégagement pour retirer le support de fixation de
la carte du châssis.
1 languette de dégagement 2 support de fixation de la carte
1
2
book.book Page 30 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMSupport de fixation de la carte 31
Remise en place du support de fixation de la carte
Procédure
Faites pivoter et appuyez sur le support de fixation de la carte jusqu'à ce qu'il
s'enclenche dans l'ordinateur.
Remontage
1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Retrait du capot de
l'ordinateur », page 18.
2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur », page 11.
book.book Page 31 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM32 Support de fixation de la carte
book.book Page 32 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Cartes PCI Express 33
Cartes PCI Express
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section
« Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques
d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance
(Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
Retrait des cartes PCI Express
Démontage
1 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur »,
page 18.
2 Retirez le support de fixation de la carte. Voir « Retrait du support de
fixation de la carte », page 29.
book.book Page 33 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM34 Cartes PCI Express
Procédure
1 S'il y a lieu, débranchez les câbles connectés à la carte.
2 Retirez la carte PCI Express de son logement :
Carte PCI Express x1 : saisissez-la par ses angles supérieurs et retirez-la
délicatement de son connecteur.
Carte PCI Express x16 : poussez la languette de fixation sur le côté,
saisissez la carte par ses angles supérieurs et retirez-la délicatement du
connecteur.
1 carte PCI Express x1 2 emplacement pour carte PCI Express x1
1 languette de fixation 2 emplacement pour carte PCI Express x16
3 carte PCI Express x16
1
2
1
3
2
book.book Page 34 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMCartes PCI Express 35
3 Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de
recouvrement sur l'ouverture du logement vide.
REMARQUE : Il est nécessaire d'installer des plaques de recouvrement sur les
ouvertures de logement de carte vides afin que l'ordinateur soit homologué par la
FCC. Ces plaques protègent également votre ordinateur de la poussière et autres
corps étrangers.
Remplacement des cartes PCI Express
Procédure
1 Préparez la carte en vue de son installation.
Consultez la documentation fournie avec la carte pour savoir comment
configurer cette dernière, procéder aux connexions internes ou la
personnaliser pour votre ordinateur.
2 Remplacez la carte PCI Express :
Carte PCI Express x1 : placez la carte PCI Express dans son logement sur
la carte système et appuyez fermement. Assurez-vous que la carte PCI
Express est bien installée dans son emplacement.
1 carte PCI Express x1 2 emplacement pour carte PCI Express x1
2
1
book.book Page 35 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM36 Cartes PCI Express
Carte PCI Express x16 : poussez la languette de fixation sur le côté, puis
placez la carte PCI Express dans son logement sur la carte système et
appuyez fermement. Assurez-vous que la carte PCI Express est bien
installée dans son emplacement.
Remontage
1 Remettez le support de fixation de la carte en place. Voir « Remise en place
du support de fixation de la carte », page 31.
2 Connectez les câbles devant être reliés à la carte.
Consultez la documentation fournie avec la carte pour connaître le
schéma de câblage de cette dernière.
PRÉCAUTION : N'acheminez pas les câbles au-dessus ou derrière les cartes. Les
câbles qui passent au-dessus des cartes peuvent gêner la fermeture du capot de
l'ordinateur ou endommager l'équipement.
3 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du
capot de l'ordinateur », page 19.
4 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur », page 11.
5 Pour terminer l'installation, reportez-vous à la section « Configuration de
l'ordinateur après le retrait ou l'installation d'une carte PCI Express », page 37.
1 languette de fixation 2 emplacement pour carte PCI Express x16
3 carte PCI Express x16
1
2
3
book.book Page 36 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMCartes PCI Express 37
Configuration de l'ordinateur après le retrait ou
l'installation d'une carte PCI Express
REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'emplacement des connecteurs
externes, reportez-vous au Guide de démarrage rapide Afin d'obtenir des
informations sur l'installation des pilotes et des logiciels pour votre carte, consultez
la documentation fournie.
Installée Retirée
Carte son 1 Ouvrez le programme de
configuration du système.
Voir « Configuration du
système », page 89.
2 Accédez à Onboard Audio
Controller (Contrôleur
audio intégré), puis
désactivez le réglage en
sélectionnant Disabled
(Désactivé).
3 Branchez les périphériques
audio externes sur les
connecteurs de la carte son.
1 Ouvrez le programme de
configuration du système. Voir
« Configuration du système »,
page 89.
2 Accédez à Onboard Audio
Controller (Contrôleur audio
intégré), puis activez le réglage
en sélectionnant Enabled
(Activé).
3 Connectez les périphériques
audio externes aux
connecteurs situés sur le
panneau arrière de l'ordinateur.
Carte réseau 1 Ouvrez le programme de
configuration du système.
Voir « Configuration du
système », page 89.
2 Accédez à Onboard LAN
Controller (Contrôleur de
réseau local intégré), puis
désactivez le réglage en
sélectionnant Disabled
(Désactivé).
3 Branchez le câble réseau sur
le connecteur de la carte
réseau.
1 Ouvrez le programme de
configuration du système. Voir
« Configuration du système »,
page 89.
2 Accédez à Onboard LAN
Controller (Contrôleur de
réseau local intégré), puis
activez le réglage en
sélectionnant Enabled
(Activé).
3 Branchez le câble réseau sur le
connecteur de réseau intégré.
book.book Page 37 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM38 Cartes PCI Express
book.book Page 38 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Carte Mini 39
Carte Mini
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section
« Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques
d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance
(Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Lorsque la carte Mini est hors de l'ordinateur, conservez-la dans
un emballage protecteur antistatique. Reportez-vous à la section « Protection
contre les décharges électrostatiques » des consignes de sécurité fournies avec
votre ordinateur.
REMARQUE : Dell ne garantit pas la compatibilité et n'assure pas le support
technique des cartes Mini de marques concurrentes.
La carte Mini sans fil est déjà installée si vous la commandez en même temps
que votre ordinateur.
Votre ordinateur prend en charge un emplacement de carte Mini demihauteur pour le réseau local sans fil (WLAN).
book.book Page 39 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM40 Carte Mini
Retrait de la carte Mini
Démontage
Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18.
Procédure
1 Débranchez les câbles d'antenne de la carte Mini.
2 Retirez la vis qui fixe la carte Mini à la carte système.
3 Sortez la carte Mini du connecteur de la carte système en la soulevant.
1 câbles d'antenne (2) 2 vis
1 encoche 2 languette
3 carte Mini
2
1
3
1
2
book.book Page 40 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMCarte Mini 41
Réinstallation de la carte Mini
PRÉCAUTION : Les connecteurs comportent des repères destinés à faciliter
l'insertion. Une pression excessive risquerait de les endommager.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte Mini, assurez-vous qu'aucun
câble ne se trouve sous celle-ci.
Procédure
1 Alignez l'encoche de la carte Mini avec la languette du connecteur de la
carte système.
2 Insérez la carte Mini dans le connecteur de la carte système en
l'inclinant à 45°.
3 Poussez l'autre extrémité de la carte Mini dans l'encoche de la carte
système, puis remettez la vis qui fixe la carte Mini à la carte système.
4 Raccordez les câbles d'antenne à la mini-carte que vous installez. Sur
l'étiquette de la carte Mini figurent deux triangles (noir et blanc) :
• Branchez le câble noir sur le connecteur marqué d'un triangle noir.
• Branchez le câble blanc sur le connecteur marqué d'un triangle blanc.
Remontage
1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du
capot de l'ordinateur », page 19.
2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur », page 11.
book.book Page 41 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM42 Carte Mini
book.book Page 42 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Disques durs 43
Disques durs
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section
« Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques
d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance
(Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Si vous retirez le disque dur de l'ordinateur lorsqu'il est
chaud, ne touchez pas l'habitacle en métal.
PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, veiller à ne pas retirer le
disque dur lorsque l'ordinateur est sous tension ou en veille.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Soyez très précautionneux
lorsque vous manipulez le disque dur.
Retrait du disque dur
Démontage
Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur »,
page 18.
book.book Page 43 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM44 Disques durs
Procédure
1 Si vous retirez le disque dur principal, déconnectez les câbles
d'alimentation et de données du disque dur principal.
2 Si vous retirez le disque dur secondaire :
a Déconnectez le câble d'alimentation du disque dur primaire et du
disque dur secondaire.
b Déconnectez le câble de données du disque dur secondaire.
REMARQUE : Si vous ne remettez pas le disque dur en place dans l'immédiat,
déconnectez l'autre extrémité du câble de données de la carte système et mettez-le
de côté. Vous pourrez utiliser ce câble de données pour installer un disque dur
ultérieurement.
3 Retirez les vis qui fixent l'ensemble de disque dur à la baie de disque dur.
PRÉCAUTION : Veillez à ne pas érafler la carte de circuits imprimés lorsque vous
retirez ou remplacez le disque dur.
4 Soulevez l'ensemble de disque dur pour le dégager de l'ordinateur.
book.book Page 44 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMDisques durs 45
Disque dur principal
1 ensemble de disque dur principal 2 câble de données
3 câble d'alimentation 4 vis (2)
1
4
3
2
book.book Page 45 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM46 Disques durs
Disque dur secondaire
1 ensemble de disque dur secondaire 2 câble de données
3 câble d'alimentation 4 vis (2)
1
4
2
3
book.book Page 46 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMDisques durs 47
5 Retirez les vis (une de chaque côté) qui maintiennent les supports de
fixation au disque dur.
6 Retirez les supports de fixation du disque dur.
7 Si la dépose du disque dur entraîne des modifications dans la
configuration du disque, assurez-vous que ces modifications figurent
également dans la configuration du système. Voir « Configuration du
système », page 89.
1 disque dur 2 vis (2)
3 support du disque dur
1
2
3
book.book Page 47 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM48 Disques durs
Remplacement du disque dur
Procédure
1 Consultez la documentation fournie avec le disque dur pour vérifier qu'il
est bien configuré pour votre ordinateur.
2 Installez les supports du disque dur et remettez les vis (une de chaque
côté) qui fixent les supports au disque dur.
3 Faites glisser l'ensemble de disque dur dans la baie de disque dur.
4 Remettez les vis qui fixent l'ensemble de disque dur à la baie de disque dur.
5 Si vous remplacez le disque dur principal, déconnectez les câbles
d'alimentation et de données du disque dur principal.
6 Si vous remplacez le disque dur secondaire :
a Branchez le câble d'alimentation au disque dur principal et au disque
dur secondaire.
b Branchez le câble de données au disque dur secondaire.
Remontage
1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du
capot de l'ordinateur », page 19.
2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur », page 11.
book.book Page 48 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Lecteur optique 49
Lecteurs optiques
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section
« Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques
d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance
(Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
Retrait des lecteurs optiques
Démontage
1 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur »,
page 18.
2 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant », page 25.
book.book Page 49 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM50 Lecteur optique
Procédure
1 Si vous retirez le lecteur optique principal, déconnectez les câbles
d'alimentation et de données du lecteur optique principal.
2 Si vous retirez le lecteur optique secondaire :
a Déconnectez le câble d'alimentation du lecteur optique principal et
du lecteur optique secondaire.
b Déconnectez le câble de données du lecteur optique secondaire.
REMARQUE : Si vous ne remettez pas le lecteur optique en place dans l'immédiat,
débranchez l'autre extrémité du câble de données de la carte système et mettez-le
de côté. Vous pourrez utiliser ce câble de données pour installer un lecteur optique
ultérieurement.
3 Retirez les vis qui fixent le lecteur optique au châssis.
4 Appuyez sur le lecteur optique et faites-le sortir par l'avant de l'ordinateur.
book.book Page 50 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMLecteur optique 51
Lecteur optique principal
1 câble d'alimentation 2 câble de données
3 lecteur optique principal 4 vis (2)
4
1
2
3
book.book Page 51 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM52 Lecteur optique
Lecteur optique secondaire
5 Rangez le lecteur optique dans un endroit sûr.
1 câble d'alimentation 2 câble de données
3 lecteur optique secondaire 4 vis (2)
1
2
3
4
book.book Page 52 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMLecteur optique 53
Remplacement des lecteurs optiques
Procédure
1 Retirez la vis de l'ancien lecteur optique et insérez-la dans le nouveau
lecteur.
1 vis
1
book.book Page 53 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM54 Lecteur optique
2 Pour installer un lecteur optique secondaire, tirez la plaque de métal hors
du châssis.
3 Faites glisser délicatement le lecteur optique dans la baie par l'avant de
l'ordinateur.
4 Alignez les trous de fixation des vis du lecteur optique sur ceux du châssis.
5 Remettez les vis qui fixent le lecteur optique au châssis.
1 plaque de métal
1
book.book Page 54 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMLecteur optique 55
6 Si vous remplacez le lecteur optique principal, connectez les câbles
d'alimentation et de données au lecteur optique principal.
7 Si vous remplacez le lecteur optique secondaire :
a Branchez le câble d'alimentation au lecteur optique principal et au
lecteur optique secondaire.
b Branchez le câble de données au lecteur optique secondaire.
Remontage
1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du
capot de l'ordinateur », page 19.
2 Retirez le cadre avant. Voir « Remise en place du cadre avant », page 27.
3 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur », page 11.
book.book Page 55 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM56 Lecteur optique
book.book Page 56 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMPanneau d'E/S avant 57
Panneau d'E/S avant
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section
« Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques
d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance
(Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
Retrait du panneau d'E/S avant
Démontage
1 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur »,
page 18.
2 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant », page 25.
book.book Page 57 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM58 Panneau d'E/S avant
Procédure
REMARQUE : Avant de les retirer, notez la façon dont les câbles sont acheminés
de manière à pouvoir les remettre en place correctement après avoir installé le
nouveau panneau d'E/S avant.
1 Déconnectez les câbles du panneau d'E/S avant des connecteurs de la carte
système (AUDIOF1, USBF1 et USBF2). Voir « Composants de la carte
système », page 14.
2 Retirez les vis qui fixent le panneau d'E/S avant au panneau avant.
3 Faites glisser le panneau d'E/S avant vers le côté (voir l'illustration) pour
dégager les pinces du panneau avant et écartez-le du système.
1 vis (2) 2 panneau d'E/S avant
1
2
book.book Page 58 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMPanneau d'E/S avant 59
Remise en place du panneau d'E/S avant
Procédure
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les connecteurs et les clips
d'acheminement des câbles, faites glisser délicatement le panneau d'E/S avant
dans son logement.
1 Alignez et faites glisser les pinces du panneau d'E/S avant dans les
emplacements prévus à cet effet sur le panneau avant.
2 Remettez les vis qui fixent le panneau d'E/S avant au panneau avant.
3 Connectez les câbles du panneau d'E/S avant aux connecteurs de la carte
système (AUDIOF1, USBF1 et USBF2). Voir « Composants de la carte
système », page 14.
Remontage
1 Remettez le cadre avant en place (voir « Remise en place du cadre avant »,
page 27).
2 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de
l'ordinateur », page 19.
3 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur », page 11.
book.book Page 59 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM60 Panneau d'E/S avant
book.book Page 60 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Module du bouton d'alimentation 61
Module du bouton d'alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section
« Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques
d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance
(Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
Retrait du module du bouton d'alimentation
Démontage
1 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur »,
page 18.
2 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant », page 25.
book.book Page 61 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM62 Module du bouton d'alimentation
Procédure
1 Débranchez le câble du module du bouton d'alimentation du connecteur
de la carte système (LEDH2). Voir « Composants de la carte système »,
page 14.
2 Appuyez sur les languettes du module du bouton d'alimentation pour retirer
le module du panneau avant.
3 Rangez le module du bouton d'alimentation en lieu sûr.
1 module du bouton d'alimentation 2 languettes du module du bouton
d'alimentation (4)
1
2
book.book Page 62 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMModule du bouton d'alimentation 63
Remise en place du module du bouton
d'alimentation
Procédure
1 Alignez les languettes du module du bouton d'alimentation sur les
encoches du panneau avant et enclenchez-les.
2 Branchez le câble du module du bouton d'alimentation au connecteur de la
carte système (LEDH2). Voir « Composants de la carte système », page 14.
Remontage
1 Réinstallez le cadre avant. Voir « Remise en place du cadre avant », page 27.
2 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du
capot de l'ordinateur », page 19.
3 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur », page 11.
book.book Page 63 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM64 Module du bouton d'alimentation
book.book Page 64 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMVentilateur du châssis 65
Ventilateur du châssis
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section
« Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques
d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance
(Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
Retrait du ventilateur du châssis
Démontage
Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur »,
page 18.
book.book Page 65 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM66 Ventilateur du châssis
Procédure
1 Déconnectez le câble du ventilateur du châssis du connecteur de la carte
système (FAN_SYS4). Voir « Composants de la carte système », page 14.
2 Retirez les vis qui fixent le ventilateur au châssis.
3 Faites glisser et retirez le ventilateur du châssis de l'ordinateur, comme
indiqué dans l'illustration.
1 vis (4) 2 ventilateur du châssis
1
2
book.book Page 66 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMVentilateur du châssis 67
Remise en place du ventilateur du châssis
Procédure
1 Alignez les trous de fixation des vis du ventilateur sur ceux du châssis.
2 Remettez les vis qui fixent le ventilateur au châssis.
3 Connectez le câble du ventilateur du châssis au connecteur de la carte
système (FAN_SYS4). Voir « Composants de la carte système », page 14.
Remontage
Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot
de l'ordinateur », page 19.
book.book Page 67 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM68 Ventilateur du châssis
book.book Page 68 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMEnsemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur 69
Ensemble ventilateur-dissipateur
de chaleur du processeur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section
« Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques
d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance
(Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
Retrait de l'ensemble ventilateur- dissipateur de
chaleur du processeur
Démontage
Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur »,
page 18.
book.book Page 69 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM70 Ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur
Procédure
AVERTISSEMENT : Malgré sa protection en plastique, l'ensemble ventilateurdissipateur de chaleur du processeur peut chauffer énormément au cours d'une
utilisation normale. Pour éviter tout risque de brûlure, assurez-vous d'avoir laissé
l'ensemble refroidir suffisamment avant de le manipuler.
PRÉCAUTION : Le ventilateur et le dissipateur de chaleur du processeur forment
un seul et même bloc. N'essayez pas d'ôter le ventilateur séparément.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne
touchez pas les zones de transfert de chaleur de l'ensemble ventilateurdissipateur de chaleur du processeur. Les huiles de votre peau peuvent réduire les
capacités de transfert de chaleur de la graisse thermique.
1 Débranchez le câble du ventilateur du processeur du connecteur de la carte
système (FANCPU). Voir « Composants de la carte système », page 14.
2 À l'aide d'un tournevis plat, desserrez les vis imperdables qui fixent
l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur à la carte
système.
3 Soulevez l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur pour
le dégager de l'ordinateur.
1 câble de ventilateur du processeur 2 ensemble ventilateur-dissipateur de
chaleur du processeur
3 vis imperdables (4)
1
2
3
book.book Page 70 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMEnsemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur 71
Remise en place de l'ensemble ventilateur-
dissipateur de chaleur du processeur
Procédure
PRÉCAUTION : Veillez à appliquer une nouvelle couche de graisse thermique.
Cette nouvelle couche de graisse thermique est essentielle pour assurer une
liaison thermique correcte et un fonctionnement optimal du processeur.
PRÉCAUTION : En cas d'alignement incorrect de l'ensemble ventilateurdissipateur de chaleur du processeur, la carte système et le processeur risquent
d'être endommagés.
REMARQUE : La graisse thermique d'origine peut être réutilisée en cas de
réinstallation du processeur d'origine avec l'ensemble ventilateur-dissipateur de
chaleur. Lors du remplacement du processeur ou de l'ensemble ventilateurdissipateur de chaleur, utilisez la graisse thermique fournie dans le kit pour garantir
une conductivité thermique correcte.
1 Appliquez une nouvelle couche de graisse thermique sur la partie
supérieure du processeur.
2 Placez l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur au-dessus du
processeur.
3 Alignez les vis imperdables de l'ensemble ventilateur-dissipateur de
chaleur du processeur sur les trous de fixation des vis de la carte système.
4 Serrez les vis imperdables qui fixent l'ensemble ventilateur-dissipateur de
chaleur du processeur à la carte système.
5 Branchez le câble du ventilateur du processeur au connecteur de la carte
système (FANCPU). Voir « Composants de la carte système », page 14.
Remontage
1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du
capot de l'ordinateur », page 19.
2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur », page 11.
book.book Page 71 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM72 Ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur
book.book Page 72 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMProcesseur 73
Processeur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section
« Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques
d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance
(Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
Retrait du processeur
Démontage
1 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur »,
page 18.
AVERTISSEMENT : Malgré sa protection en plastique, l'ensemble ventilateurdissipateur de chaleur du processeur peut chauffer énormément au cours d'une
utilisation normale. Pour éviter tout risque de brûlure, assurez-vous d'avoir laissé
l'ensemble refroidir suffisamment avant de le manipuler.
2 Retirez l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur de
l'ordinateur. Voir « Retrait de l'ensemble ventilateur- dissipateur de chaleur
du processeur », page 69.
book.book Page 73 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM74 Processeur
Procédure
1 Appuyez sur le levier de dégagement et écartez-le du processeur pour
dégager ce dernier de la languette de fixation.
2 Ouvrez complètement le levier de dégagement pour ouvrir le capot du
processeur.
PRÉCAUTION : Lorsque vous retirez le processeur, ne touchez pas les broches à
l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches.
3 Ouvrez le capot du processeur et soulevez délicatement le processeur du
support.
Laissez le levier de dégagement ouvert afin que le support soit prêt à
accueillir le nouveau processeur.
1 capot du processeur 2 languette 3 levier de dégagement
1
3
2
book.book Page 74 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMProcesseur 75
Remplacement du processeur
Procédure
1 Déballez le nouveau processeur en prenant garde à ne pas le toucher par en
dessous.
PRÉCAUTION : Le processeur doit être correctement positionné dans le support
afin d'éviter tout risque d'endommagement.
2 Si le levier de dégagement du support n'est pas entièrement ouvert,
corrigez-le.
3 Alignez les encoches d'alignement du processeur sur les languettes
d'alignement du support.
4 Alignez l'angle de la broche 1 du processeur sur l'angle de la broche 1 du
support, puis installez le processeur dans le support.
Placez délicatement le processeur à l'intérieur du support et vérifiez son
positionnement.
1 support 2 processeur 3 languettes
d'alignement (2)
4 encoches
d'alignement (2)
5 indicateur de broche 1 du
processeur
1
3
5
4
2
book.book Page 75 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM76 Processeur
PRÉCAUTION : Assurez-vous que l'encoche du capot du processeur est bien
positionnée sous l'embout d'alignement.
5 Une fois le processeur installé dans son support, fermez son capot.
6 Faites pivoter le levier de dégagement vers le bas et positionnez-le sous la
languette du capot du processeur.
Remontage
1 Réinstallez l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur.
Voir « Remise en place de l'ensemble ventilateur- dissipateur de chaleur du
processeur », page 71.
2 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du
capot de l'ordinateur », page 19.
3 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur », page 11.
1 embout d'alignement 2 languette 3 capot du processeur
4 levier de dégagement 5 processeur 6 encoche du capot du processeur
3
4
6
5
1
2
book.book Page 76 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMPile bouton 77
Pile bouton
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section
« Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques
d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance
(Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Si la pile est mal installée, elle risque d'exploser. Remplacez
cette pile uniquement par une pile identique ou de type équivalent. Mettez les
piles usagées au rebut conformément aux instructions du fabricant.
PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton entraîne la réinitialisation des
paramètres du système BIOS aux valeurs d'usine. Il est recommandé de noter les
paramètres du BIOS avant de retirer la pile bouton. Veuillez consulter la section
« Configuration du système », page 89 pour connaître les instructions à suivre pour
accéder au programme de configuration du système.
Retrait de la pile bouton
Démontage
Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur »,
page 18.
book.book Page 77 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM78 Pile bouton
Procédure
1 Repérez le support de la pile. Voir « Composants de la carte système »,
page 14.
2 Appuyez sur le levier de dégagement pour faire sortir la pile bouton.
3 Rangez la pile en lieu sûr.
1 levier de dégagement de la pile 2 pile bouton
3 support de la pile
3
2
1
book.book Page 78 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMPile bouton 79
Remplacement de la pile bouton
Procédure
Insérez la nouvelle pile (CR2032) dans le support en orientant le côté « + »
vers le haut, puis appuyez sur cette dernière pour l'enclencher dans le support.
Remontage
1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du
capot de l'ordinateur », page 19.
2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur », page 11.
3 Accédez au programme de configuration du système et paramétrez l'heure
et la date. Voir « Accès au programme de configuration du système »,
page 89.
4 Actualisez les paramètres du système selon les valeurs notées avant le
retrait de la pile bouton. Voir « Accès au programme de configuration du
système », page 89.
1 pile bouton 2 support de la pile
2
1
book.book Page 79 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM80 Pile bouton
book.book Page 80 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Bloc d'alimentation 81
Bloc d'alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section
« Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques
d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance
(Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
Retrait du bloc d'alimentation
Démontage
Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur »,
page 18.
book.book Page 81 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM82 Bloc d'alimentation
Procédure
1 Débranchez les câbles d'alimentation CC de la carte système et des
pilotes. Voir « Composants de la carte système », page 14.
2 Retirez les vis qui fixent le bloc d'alimentation au châssis.
3 Appuyez sur la pince du bloc d'alimentation pour dégager le bloc
d'alimentation du châssis.
4 Faites glisser le bloc d'alimentation du châssis et dégagez-le en le
soulevant.
1 vis (4) 2 bloc d'alimentation
3 pince du bloc d'alimentation
1
2
3
book.book Page 82 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMBloc d'alimentation 83
Remise en place du bloc d'alimentation
Procédure
1 Faites glisser le bloc d'alimentation vers l'arrière du châssis.
2 Alignez les trous de fixation des vis du bloc d'alimentation sur ceux du
châssis.
3 Remettez les vis qui fixent le bloc d'alimentation au châssis.
4 Rebranchez les câbles d'alimentation CC aux pilotes et à la carte système.
Voir « Composants de la carte système », page 14.
Remontage
1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du
capot de l'ordinateur », page 19.
2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur », page 11.
book.book Page 83 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM84 Bloc d'alimentation
book.book Page 84 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Carte système 85
Carte système
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section
« Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques
d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance
(Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
Retrait de la carte système
Démontage
1 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur »,
page 18.
2 Retirez la carte Mini, le cas échéant. Voir « Retrait de la carte Mini »,
page 40.
3 Retirez les éventuelles cartes PCI-Express. Voir « Retrait des cartes PCI
Express », page 33.
4 Déposez l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur. Voir
« Retrait de l'ensemble ventilateur- dissipateur de chaleur du processeur »,
page 69.
5 Retirez le processeur. Voir « Retrait du processeur », page 73.
6 Retirez les modules de mémoire. Voir « Retrait des modules de mémoire »,
page 21. Retenez quels modules étaient reliés à chaque emplacement
DIMM de manière à pouvoir les réinstaller dans le même emplacement
après remplacement de la carte système.
book.book Page 85 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM86 Carte système
Procédure
1 Débranchez tous les câbles connectés à la carte système. Voir
« Composants de la carte système », page 14. Avant de les retirer, notez la
façon dont les câbles sont acheminés de manière à pouvoir les remettre en
place correctement après avoir installé la nouvelle carte système.
2 Retirez les vis qui fixent la carte système au châssis.
3 Soulevez la carte système et retirez-la du châssis.
1 vis (6) 2 carte système
1 2
book.book Page 86 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMCarte système 87
4 Comparez la carte système que vous avez retirée avec la carte système de
remplacement afin de vérifier qu'elles sont bien identiques.
REMARQUE : Certains composants et connecteurs de la nouvelle carte
système peuvent se trouver à des emplacements différents de ceux de la
carte système d'origine.
REMARQUE : La configuration des cavaliers sur la carte système de
remplacement est paramétrée en usine.
Remplacement de la carte système
Procédure
1 Placez délicatement la carte système dans le châssis et faites-la glisser vers
l'arrière de l'ordinateur.
2 Remettez les vis qui fixent la carte système au châssis.
3 Faites passer les câbles que vous avez déconnectés de la carte système
et reconnectez-les.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les connecteurs de la carte système,
reportez-vous à la section « Composants de la carte système », page 14.
Remontage
1 Remettez le processeur en place. Voir « Remplacement du processeur »,
page 75.
2 Réinstallez l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur.
Voir « Remise en place de l'ensemble ventilateur- dissipateur de chaleur du
processeur », page 71.
3 Remettez le(s) module(s) de mémoire en place. Voir « Remise en place des
modules de mémoire », page 22.
4 Remettez les éventuelles cartes PCI Express en place. Voir
« Remplacement des cartes PCI Express », page 35.
5 Remettez la carte Mini en place, le cas échéant. Voir « Réinstallation de la
carte Mini », page 41.
6 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du
capot de l'ordinateur », page 19.
7 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur », page 11.
book.book Page 87 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM88 Carte système
Saisie du numéro de service dans le BIOS
1 Allumez l'ordinateur.
2 Appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage pour accéder au
programme de configuration du système.
3 Accédez à l'onglet principal et saisissez le numéro de service dans le champ
Service Tag Input (Numéro de service).
REMARQUE : Ce champ vous permet de saisir manuellement le numéro de service
uniquement s'il n'est pas renseigné.
book.book Page 88 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 89
Configuration du système
Présentation générale
Le programme de configuration du système permet de :
• Obtenir des informations sur le matériel installé sur l'ordinateur, à savoir la
quantité de RAM, la taille du disque dur, etc.
• Valider les informations de configuration du système
• Configurer ou modifier des options paramétrables, telles que le mot de
passe utilisateur, le type de disque dur installé, l'activation ou la
désactivation des périphériques de base, etc.
PRÉCAUTION : Si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les
valeurs définies dans ce programme. Certaines modifications peuvent empêcher
l'ordinateur de fonctionner correctement.
REMARQUE : Avant de modifier la configuration du système, notez les
informations affichées afin de pouvoir vous y référer ultérieurement.
Accès au programme de configuration du système
1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Pendant l'auto-test de démarrage, lorsque le logo DELL apparaît à l'écran,
attendez que l'invite F2 s'affiche à l'écran, puis appuyez immédiatement
sur .
REMARQUE : L'invite F2 indique que le clavier a été initialisé. Cette invite
peut s'afficher très brièvement. Vous devez donc être attentif et vous tenir
prêt à appuyer sur . La frappe de avant d'y être invité n'aura aucun
effet. Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système
d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft Windows
s'affiche. Ensuite, éteignez votre ordinateur et réessayez. Voir « Éteignez
votre ordinateur, ainsi que tous les périphériques connectés. », page 9.
book.book Page 89 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM90 Utilitaire de configuration du système
Écrans de configuration du système
L'écran de configuration du système affiche les informations de configuration
en cours ou modifiables. Les informations à l'écran s'affichent dans trois
zones : Setup Item (Élément de configuration), Help Screen (Écran d'aide)
actif et Key Functions (Fonctions des touches).
Setup Item (Élément de
configuration) : ce champ apparaît
à gauche de la fenêtre de
configuration du système. Il s'agit
d'une liste déroulante qui contient
les fonctions permettant de définir
la configuration de votre
ordinateur, y compris le matériel
installé et les fonctions d'économie
d'énergie et de sécurité.
Utilisez les touches fléchées vers le
haut et vers le bas pour faire défiler
cette liste. Lorsqu'une option est
mise en surbrillance, l'écran Help
Screen (Écran d'aide) affiche des
informations complémentaires sur
cette option et les réglages
possibles.
Help Screen (Écran d'aide) : ce
champ apparaît à droite de la fenêtre
de configuration du système. Il
contient des informations relatives à
chacune des options de la liste Setup
Item (Élément de configuration). Il
permet de visualiser des informations
concernant l'ordinateur et de modifier
les paramètres en cours.
Appuyez sur les touches fléchées vers
le haut et vers le bas pour mettre une
option en surbrillance. Appuyez sur
pour activer la sélection et
revenir à l'écran Setup Item (Élément
de configuration).
REMARQUE : Les paramètres répertoriés
dans Setup Item (Élément de configuration)
ne sont pas tous modifiables.
Key functions (Fonctions des touches) : ce champ apparaît sous le champ
Help Screen (Écran d'aide). Il répertorie les touches disponibles et leur
fonction dans le champ de configuration du système actif.
book.book Page 90 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 91
Options de configuration du système
REMARQUE : Selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments qui
apparaissent dans cette section peuvent s'afficher différemment.
Généralités — Informations système
BIOS Revision
(Version du BIOS)
Affiche le numéro de version du BIOS
BIOS Build Date
(Date de version du BIOS)
Indique la date de version au format
mm/jj/aaaa
System Name (Nom du système) Affiche le nom du système
System Time
(Heure du système)
Affiche l'heure en cours au format
hh:mm:ss
System Date (Date du système) Affiche la date en cours au format
mm/jj/aaaa
Service Tag
(Numéro de service)
Affiche le numéro de service de
l'ordinateur lorsque ce numéro est
renseigné
Affiche un champ dans lequel il convient
de saisir manuellement le numéro de
service s'il n'est pas renseigné
Asset Tag
(Numéro d'inventaire)
Affiche le numéro d'inventaire de
l'ordinateur lorsque ce numéro est
renseigné.
Généralités — Informations relatives au processeur
Processor Type
(Type de processeur)
Affiche le type de processeur
Processor ID
(ID du processeur)
Affiche l'ID du processeur
Processor Core Count
(Nombre de cœurs du
processeur)
Affiche la valeur nominale des cœurs du
processeur
Processor L1 Cache
(Mémoire cache de couche 1 du
processeur)
Affiche la taille de la mémoire cache L1
du processeur
book.book Page 91 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM92 Utilitaire de configuration du système
Processor L2 Cache
(Mémoire cache de couche 2 du
processeur)
Affiche la taille de la mémoire cache L2
du processeur
Processor L3 Cache
(Mémoire cache de couche 3 du
processeur)
Affiche la taille de la mémoire cache L3
du processeur
Généralités — Informations relatives à la mémoire
Memory Installed
(Mémoire installée)
Indique en Mo la quantité de mémoire
installée
Memory Running Speed
(Vitesse de mémoire)
Indique en MHz la vitesse de la mémoire
Memory Technology
(Technologie de mémoire)
Indique le type de mémoire installée
Généralités — Fonctionnement SATA
SATA 1
Device Type
(Type de périphérique)
Affiche le type de périphérique installé
sur le connecteur SATA1
Device ID
(ID du périphérique)
Affiche le numéro de série du
périphérique installé
Device Size (Taille du
périphérique)
Affiche la taille du périphérique installé si
ce périphérique est un disque dur
SATA 2
Device Type
(Type de périphérique)
Affiche le type de périphérique installé
sur le connecteur SATA2
Device ID
(ID du périphérique)
Affiche le numéro de série du
périphérique installé
Device Size
(Taille du
périphérique)
Affiche la taille du périphérique installé si
ce périphérique est un disque dur
Généralités — Informations relatives au processeur (suite)
book.book Page 92 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 93
SATA 3
Device Type
(Type de périphérique)
Affiche le type de périphérique installé
sur le connecteur SATA3
Device ID
(ID du périphérique)
Affiche le numéro de série du
périphérique installé
Device Size (Taille du
périphérique)
Affiche la taille du périphérique installé si
ce périphérique est un disque dur
SATA 4
Device Type
(Type de périphérique)
Affiche le type de périphérique installé
sur le connecteur SATA4
Device ID
(ID du périphérique)
Affiche le numéro de série du
périphérique installé
Device Size (Taille du
périphérique)
Affiche la taille du périphérique installé si
ce périphérique est un disque dur
Fonctionnalités avancées — Processeur
Intel Hyper-Threading
Technology (Technologie Intel
Hyper-Threading)
Permet d'activer ou de désactiver la
fonctionnalité Intel Hyper-Threading du
processeur
Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé)
(Activé par défaut)
Intel(R) SpeedStep Technology
(Technologie Intel(R)
SpeedStep)
Permet d'activer ou de désactiver la
fonctionnalité Intel SpeedStep du
processeur
Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé)
(Activé par défaut)
Intel(R) Virtualization
Technology (Technologie de
virtualisation Intel(R))
Permet d'activer ou de désactiver la
fonctionnalité de virtualisation Intel du
processeur
Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé)
(Activé par défaut)
Généralités — Fonctionnement SATA (suite)
book.book Page 93 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM94 Utilitaire de configuration du système
CPU XD Support (Prise en
charge du processeur XD)
Permet d'activer ou de désactiver le mode
Execute Disable du processeur
Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé)
(Activé par défaut)
Limit CPUID Value
(Valeur CPUID maximale)
Permet de limiter la valeur maximale
prise en charge par la fonction standard
CPUID du processeur.
Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé)
(Désactivé par défaut)
Multi Core Support
(Prise en charge multicœur)
Permet d'indiquer si un cœur ou tous les
cœurs du processeur sont activés
Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé)
(Activé par défaut)
Activé : tous les cœurs ; Désactivé : un
seul cœur
Intel(R) Turbo Boot
Technology (Technologie
Intel(R) Turbo Boost)
Permet d'activer ou de désactiver le mode
Technologie Intel Turbo Boost du
processeur
Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé)
(Activé par défaut)
Fonctionnalités avancées — Configuration USB
Front USB Ports
(Ports USB frontaux)
Permet d'activer ou de désactiver les ports USB
frontaux de l'ordinateur
Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé
par défaut)
Rear USB Ports
(Ports USB arrière)
Permet d'activer ou de désactiver les ports USB
arrière de l'ordinateur
Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé
par défaut)
Fonctionnalités avancées — Processeur (suite)
book.book Page 94 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 95
Fonctionnalités avancées — Configuration d'un périphérique intégré
Onboard Audio
Controller (Contrôleur
audio intégré)
Permet d'activer ou de désactiver le contrôleur audio
Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé
par défaut)
SATA Mode (Mode SATA) Permet de configurer le mode d'exploitation du
contrôleur de disque dur intégré
Mode ATA ; Mode AHCI (mode AHCI par défaut)
PRÉCAUTION : Le fait de modifier le mode SATA
risque d'empêcher le démarrage du système
d'exploitation.
Onboard LAN Controller
(Contrôleur de réseau
local intégré)
Permet d'activer ou de désactiver le contrôleur de
réseau local intégré
Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé
par défaut)
Onboard LAN Boot ROM
(ROM de démarrage du
réseau local intégré)
Permet de démarrer l'ordinateur à partir d'un réseau
Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé)
(Désactivé par défaut)
Boot (Amorçage)
Numlock Key
(Verrouillage du pavé
numérique)
Permet de définir le statut de l'option Numlock au
démarrage de l'ordinateur
On (Allumé) ou Off (Eteint) (Allumé par défaut)
Keyboard Errors
(Erreurs clavier)
Permet d'activer ou de désactiver l'affichage des
erreurs clavier au démarrage de l'ordinateur
Report (Signaler) ou Do Not Report (Ne pas
signaler) (Signaler par défaut)
USB Boot Support
(Support USB de
démarrage)
Permet d'activer ou de désactiver le démarrage à
partir de périphériques de masse USB, tels qu'un
disque dur, un lecteur optique, une clé USB, etc.
Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé)
(Désactivé par défaut)
Boot Mode
(Mode Amorçage)
Indique la séquence d'amorçage à partir des
périphériques disponibles
book.book Page 95 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM96 Utilitaire de configuration du système
1st Boot
(1er amorçage)
Affiche le premier périphérique d'amorçage
2nd Boot
(2ème amorçage)
Affiche le second périphérique d'amorçage
3rd Boot
(3ème amorçage)
Affiche le troisième périphérique d'amorçage
4th Boot
(4ème amorçage)
Affiche le quatrième périphérique d'amorçage
5th Boot
(5ème amorçage)
Affiche le cinquième périphérique d'amorçage
Alimentation
Wake Up by Integrated
LAN/WLAN (Réveil par
réseau local/réseau
local sans fil
intégré)
Permet à des signaux de réseau local ou de réseau
local sans fil spéciaux de démarrer l'ordinateur
Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé)
(Désactivé par défaut)
AC Recovery
(Rétablissement de
l'alimentation CA)
Permet de configurer le comportement de
l'ordinateur à la suite d'une panne de courant
Power Off (Éteint), Power On (Allumé) ou Last
Power State (Dernier état d'alimentation)
(Éteint par défaut)
Auto Power On (Mise en
route automatique)
Permet d'activer ou de désactiver la fonction de
mise en route automatique de l'ordinateur
Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé)
(Désactivé par défaut)
Auto Power On Mode
(Mode Mise en route
automatique)
Permet de définir le démarrage automatique de
l'ordinateur tous les jours ou ponctuellement. Cette
option peut être configurée uniquement si le mode
Auto Power On est activé
Everyday (Tous les jours) ou Selected Day
(Ponctuellement) (Ponctuellement par défaut)
Boot (Amorçage) (suite)
book.book Page 96 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 97
Auto Power On Date
(Date de mise en route
automatique)
Permet de définir la date à laquelle l'ordinateur doit
s'allumer automatiquement. Cette option peut être
configurée uniquement si le mode Auto Power On
est activé
de 1 à 31 (15 par défaut)
Auto Power On Time
(Heure de mise en
route automatique)
Permet de définir l'heure à laquelle l'ordinateur doit
s'allumer automatiquement. Cette option peut être
configurée uniquement si le mode Auto Power On
est activé
hh:mm:ss (12:30:30 par défaut)
Sécurité
Supervisor Password
(Mot de passe du
superviseur)
Affiche l'état du mot de passe du superviseur
Mot de passe
utilisateur
Affiche l'état du mot de passe utilisateur
Set Superviseur
Password (Définir le
mot de passe du
superviseur)
Permet de définir, de modifier ou de supprimer le
mot de passe du superviseur
Alimentation (suite)
book.book Page 97 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM98 Utilitaire de configuration du système
User Access Level
(Droits d'accès des
utilisateurs)
Permet de définir les droits d'accès accordés aux
utilisateurs
No Access (Accès interdit), View Only (Visionner
seulement), Limited (Accès limité) ou Full Access
(Accès total) (Accès total par défaut)
• No Access (Accès interdit) : les utilisateurs ne sont
pas autorisés à modifier les options de
configuration du système
• View Only (Visionner seulement) : les utilisateurs
peuvent uniquement visualiser les options de
configuration du système
• Limited (Accès limité) : les utilisateurs peuvent
modifier certaines options de configuration du
système
• Full Access (Accès total) : les utilisateurs sont
autorisés à modifier toutes les options de
configuration du système, à l'exception du mot de
passe du superviseur
Set User Password
(Définir le mot de
passe utilisateur)
Permet de définir, de modifier ou de supprimer le
mot de passe utilisateur
Password Check
(Vérification du mot
de passe)
Permet une vérification du mot de passe lors de
l'accès au programme de configuration du système
ou à chaque démarrage de l'ordinateur
Setup (Configuration) ou Always (Toujours)
(Configurer par défaut)
Sécurité (suite)
book.book Page 98 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 99
Exit (Quitter)
Save Changes and Reset
(Enregistrer les
modifications et
réinitialiser)
Permet d'enregistrer les modifications et de quitter
le programme de configuration du système
Discard Changes and
Reset (Annuler les
modifications et
réinitialiser)
Permet d'annuler les modifications et de quitter le
programme de configuration du système
Load Default (Charger
les valeurs par
défaut)
Permet de restaurer les paramètres par défaut
book.book Page 99 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM100 Utilitaire de configuration du système
Séquence d'amorçage
Cette fonction permet de modifier la séquence d'amorçage des périphériques.
Boot Options (Options d'amorçage)
• USB Floppy (Disquette USB) : l'ordinateur tente de démarrer à partir du
lecteur de disquettes USB. Si la disquette ne contient aucun système
d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur.
• Hard Drive (Disque dur) : l'ordinateur tente de démarrer à partir du
disque dur principal. Si aucun système d'exploitation n'est installé sur le
disque dur, l'ordinateur génère un message d'erreur.
• CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur CD/DVD/CD-RW) : l'ordinateur
tente de démarrer à partir du lecteur CD/DVD/CD-RW. Si le lecteur ne
contient aucun disque CD/DVD/CD-RW ou si le disque CD/DVD/CDRW ne contient aucun système d'exploitation, l'ordinateur génère un
message d'erreur.
• USB Storage Device (Périphérique USB de stockage) : insérez le
périphérique de stockage dans un port USB et redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le message d'option F12 Boot (F12 Amorçage) s'affiche
en bas à droite de l'écran, appuyez sur . Le BIOS détecte le
périphérique et ajoute l'option Flash USB au menu d'amorçage.
REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être
amorçable. Pour le vérifier, consultez la documentation fournie avec le
périphérique.
• Network (Réseau) : l'ordinateur tente de démarrer à partir du réseau. Si
aucun système d'exploitation n'est trouvé sur le réseau, l'ordinateur génère
un message d'erreur.
REMARQUE : Pour démarrer à partir du réseau, l'option Onboard LAN
Boot ROM (ROM de démarrage de réseau local
intégré) doit être activée dans la configuration du système. Voir
« Configuration du système », page 89.
book.book Page 100 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 101
Modification de la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours
Vous pouvez utiliser cette fonction afin de modifier la séquence d'amorçage en
cours pour démarrer, notamment, à partir du lecteur de CD/DVD/CD-RW et
exécuter Dell Diagnostics sur le support Drivers and Utilities (Pilotes et
utilitaires). À l'issue des tests, la séquence d'amorçage précédente est restaurée.
1 Si vous démarrez à partir d'un périphérique USB, branchez le périphérique
sur un port USB.
2 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3 Lorsque les messages d'option F2 Setup (F2 Configuration)
et F12 Boot (F12 Amorçage) s'affichent en bas à droite de
l'écran, appuyez sur .
REMARQUE : Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du
système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft
Windows s'affiche. Puis, arrêtez l'ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche. Il répertorie
tous les périphériques d'amorçage disponibles.
4 Dans ce menu, choisissez le périphérique à partir duquel vous voulez démarrer.
Si vous démarrez, par exemple, sur une clé USB, il convient de mettre en
surbrillance USB Storage Device (Périphérique USB de stockage) et
d'appuyer sur .
REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être
amorçable. Pour le vérifier, consultez la documentation fournie avec le
périphérique.
Modification de la séquence d'amorçage pour tous les démarrages suivants
1 Ouvrez le programme de configuration du système. Voir « Accès au
programme de configuration du système », page 89.
2 Mettez en surbrillance l'option de menu Boot (Démarrage) à l'aide des
touches fléchées, puis appuyez sur pour accéder au menu.
REMARQUE : Notez la séquence d'amorçage utilisée au cas où vous auriez
besoin de la restaurer.
3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler
la liste de périphériques.
4 Appuyez sur les touches Plus (+) ou Moins (-) pour modifier la priorité
d'amorçage du périphérique.
book.book Page 101 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM102 Utilitaire de configuration du système
Effacement des mots de passe oubliés
AVERTISSEMENT : Avant de commencer toute procédure de cette section,
suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
AVERTISSEMENT : Avant toute suppression des paramètres du mot de passe,
l'ordinateur doit être débranché.
PRÉCAUTION : Seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer
des réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non
agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la
masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une
surface métallique non peinte (ex. : un connecteur de l'ordinateur).
1 Suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer »,
page 9.
2 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur »,
page 18.
3 Repérez le cavalier de réinitialisation de mot de passe à 3 broches
(PSWDCLR1) sur la carte système. Voir « Composants de la carte
système », page 14.
4 Retirez le cavalier à 2 broches des broches 2 et 3, puis insérez-le dans les
broches 1 et 2.
book.book Page 102 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 103
5 Allumez l'ordinateur pour supprimer le mot de passe.
6 Éteignez l'ordinateur et débranchez-le, ainsi que tous les périphériques
reliés aux prises électriques.
7 Retirez le cavalier à 2 broches des broches 1 et 2 et remettez-le en place sur
les broches 2 et 3 pour activer la fonctionnalité de mot de passe.
8 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du
capot de l'ordinateur », page 19.
9 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur des prises électriques, puis
allumez-les.
PSWDCLR1
book.book Page 103 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM104 Utilitaire de configuration du système
Effacement des mots de passe CMOS
AVERTISSEMENT : Avant de commencer toute procédure de cette section,
suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
AVERTISSEMENT : Avant toute suppression des paramètres du mot de passe,
l'ordinateur doit être débranché.
PRÉCAUTION : Seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer
des réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non
autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la
masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une
surface métallique non peinte (ex. : un connecteur de l'ordinateur).
1 Suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer »,
page 9.
2 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur »,
page 18.
3 Repérez le cavalier de réinitialisation CMOS à 3 broches (CMOSCLR1)
sur la carte système. Voir « Composants de la carte système », page 14.
4 Retirez le cavalier à 2 broches des broches 2 et 3, puis insérez-le dans les
broches 1 et 2.
book.book Page 104 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 105
5 Attendez environ cinq secondes que le mot de passe CMOS s'efface.
6 Retirez le cavalier à 2 broches des broches 1 et 2, puis insérez-le dans les
broches 2 et 3.
7 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du
capot de l'ordinateur », page 19.
8 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur des prises électriques, puis
allumez-les.
CMOSCLR1
book.book Page 105 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM106 Utilitaire de configuration du système
book.book Page 106 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMFlashage du BIOS 107
Flashage du BIOS
Un flashage du BIOS peut être nécessaire si une mise à jour est disponible ou
lors du remplacement de la carte système. Pour flasher le BIOS :
1 Allumez l'ordinateur.
2 Allez sur support.dell.com/support/downloads.
3 Repérez le fichier de mise à jour du BIOS qui correspond à votre
ordinateur :
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur figure sur l'étiquette
apposée au bas de celui-ci. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide
de démarrage rapide fourni avec votre ordinateur.
Si vous disposez du numéro de service ou code de service express de
l'ordinateur :
a Saisissez-le dans le champ Numéro de service ou Code de service
express.
b Cliquez sur Envoyer et passez à l'étape 4.
Si vous ne disposez pas du numéro de service ou code de service express de
l'ordinateur :
a Sélectionnez l'une des options suivantes :
• Détecter automatiquement mon numéro de service
• Choisir dans Ma liste de produits et de services
• Choisir dans une liste de produits Dell
b Cliquez sur Continuer et suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
4 Une liste de résultats s’affiche. Cliquez sur BIOS.
5 Cliquez sur Télécharger le fichier pour télécharger la dernière version du
fichier BIOS.
6 Dans la fenêtre Sélectionner le mode de téléchargement ci-dessous,
cliquez sur Téléchargement d'un fichier depuis le navigateur, puis sur
Télécharger maintenant.
7 Dans la fenêtre Enregistrer sous, sélectionnez un emplacement pour
télécharger le fichier sur votre ordinateur.
book.book Page 107 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM108 Flashage du BIOS
8 Si la fenêtre Téléchargement terminé s'ouvre, cliquez sur Fermer.
9 Accédez au dossier dans lequel vous avez téléchargé le fichier de mise à
jour du BIOS. L'icône du fichier apparaît dans le dossier. Elle porte le
même nom que le fichier de mise à jour du BIOS téléchargé.
10 Cliquez deux fois sur cette icône et suivez les instructions qui s'affichent.
book.book Page 108 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Caractéristiques techniques 109
Caractéristiques techniques
Pour plus d'informations sur les fonctionnalités et les options disponibles sur
votre ordinateur, reportez-vous à la section Caractéristiques techniques sur le
site support.dell.com/manuals.
book.book Page 109 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM110 Caractéristiques techniques
book.book Page 110 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM
Dell OptiPlex 9010 Tout en un
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: W04C
Type réglementaire: W04C001Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
© 2012 Dell Inc.
Marques commerciales utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Precision™, OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™,
PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ et Vostro™ sont des
marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et
dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée, et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques
d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et
Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell®
et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle
Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix
Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou
des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business
Machines Corporation.
2012 - 07
Rev. A01Table des matières
Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2
Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur........................................................7
Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.........................................................................................................7
Mise hors tension de l'ordinateur.............................................................................................................................8
Après une intervention dans l'ordinateur.................................................................................................................8
Chapitre 2: Retrait et installation des composants...................................................................9
Outils recommandés.................................................................................................................................................9
Dépose du support VESA..........................................................................................................................................9
Pose du support VESA............................................................................................................................................10
Dépose du capot arrière.........................................................................................................................................10
Pose du capot arrière.............................................................................................................................................11
Dépose de la mémoire............................................................................................................................................11
Pose de la mémoire................................................................................................................................................12
Dépose de la patte de fixation VESA......................................................................................................................12
Pose de la patte de fixation VESA..........................................................................................................................13
Dépose de la carte convertisseur..........................................................................................................................13
Pose de la carte convertisseur...............................................................................................................................14
Dépose de la protection de la carte système.........................................................................................................14
Pose de la protection de la carte système.............................................................................................................14
Dépose de la pile bouton........................................................................................................................................15
Pose de la pile bouton............................................................................................................................................15
Dépose du lecteur optique.....................................................................................................................................15
Pose du lecteur optique..........................................................................................................................................17
Dépose du disque dur.............................................................................................................................................17
Pose du disque dur.................................................................................................................................................18
Dépose de l'interrupteur d'intrusion.......................................................................................................................18
Pose de l'interrupteur d'intrusion...........................................................................................................................19
Dépose de la carte WLAN (Wireless Local Area Network)...................................................................................20
Pose de la carte de réseau sans fil WLAN.............................................................................................................20
Dépose du ventilateur de l'alimentation.................................................................................................................20
Pose du ventilateur de l'alimentation.....................................................................................................................21
Dépose du bloc d'alimentation (PSU).....................................................................................................................22
Pose du bloc d'alimentation...................................................................................................................................23
Dépose de l'ensemble dissipateur de chaleur.......................................................................................................23
Pose de l'ensemble dissipateur de chaleur...........................................................................................................23Dépose de la protection de la carte d'entrée/sortie..............................................................................................24
Pose de la protection de la carte d'entrée/sortie...................................................................................................26
Dépose de la carte de bouton d'alimentation.........................................................................................................26
Pose de la carte de bouton d'alimentation.............................................................................................................27
Dépose du ventilateur du processeur....................................................................................................................27
Pose du ventilateur du processeur.........................................................................................................................28
Dépose du processeur............................................................................................................................................28
Pose du processeur................................................................................................................................................28
Dépose des haut-parleurs......................................................................................................................................29
Pose des haut-parleurs..........................................................................................................................................30
Dépose de la carte système...................................................................................................................................30
Présentation des composants de la carte système...............................................................................................31
Pose de la carte système.......................................................................................................................................32
Réglages des cavaliers...........................................................................................................................................33
Effacement du mot de passe CMOS.................................................................................................................33
Désactivation du mot de passe........................................................................................................................33
Dépose du panneau d'écran..................................................................................................................................34
Pose du panneau d'écran.......................................................................................................................................36
Dépose des modules d'antenne.............................................................................................................................37
Pose des modules d'antenne..................................................................................................................................38
Dépose de la caméra..............................................................................................................................................38
Pose de la caméra..................................................................................................................................................39
Chapitre 3: Configuration du système.......................................................................................41
Séquence de démarrage........................................................................................................................................41
Touches de navigation............................................................................................................................................41
Options du programme de configuration du système — Configuration du BIOS...................................................42
Mise à jour du BIOS ...............................................................................................................................................51
Mots de passe du système et de configuration.....................................................................................................52
Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration...............................................52
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration..........................................53
Chapitre 4: Diagnostics...............................................................................................................55
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)...............................................................................55
Autotest intégré de l'alimentation..........................................................................................................................55
Chapitre 5: Dépannage de l'ordinateur....................................................................................57
Codes de voyants de diagnostic d'alimentation.....................................................................................................57
Codes de bips..........................................................................................................................................................58
Messages d'erreur.................................................................................................................................................58
Chapitre 6: Caractéristiques techniques..................................................................................61Chapitre 7: Contacter Dell ..........................................................................................................6761
Intervention à l'intérieur de votre ordinateur
Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur
Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de
toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les
conditions suivantes sont réunies :
• Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
• Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans
l'ordre inverse.
AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec
l'ordinateur. D'autres informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité sont disponibles sur la
page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité règlementaire), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance .
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance
agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de
votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre
garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet
antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les
contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les
composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble
lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble
de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés
uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux
connecteurs sont correctement orientés et alignés.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des
composants illustrés dans ce document.
Pour ne pas endommager l'ordinateur, procédez comme suit avant d'intervenir dans l'ordinateur.
1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.
2. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique
réseau.
3. Déconnectez tous les câbles externes du système.
74. Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à
la terre la carte système.
6. Retirez le cache.
PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une
surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur. Pendant l'intervention, touchez
régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l'électricité statique qui pourrait endommager
les composants.
Mise hors tension de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Pour ne pas perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes ouverts avant de mettre hors tension l'ordinateur.
1. Arrêtez le système d'exploitation :
– Dans Windows 7 :
Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Arrêter.
– Dans Windows Vista :
Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur la flèche dans l'angle inférieur gauche du menu Démarrert,
comme indiqué ci-dessous, puis sur Arrêter.
– Dans Windows XP :
Cliquez sur Démarrer → Eteindre l'ordinateur → Eteindre. L'ordinateur est mis hors tension après l'arrêt du
système d'exploitation.
2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques
ne sont pas mis hors tension automatiquement lorsque vous arrêtez le système d'exploitation, appuyez sur le
bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes environ pour les mettre hors tension.
Après une intervention dans l'ordinateur
Après avoir exécuté une procédure de remplacement, veillez à connecter les périphériques externes, les cartes et les
câbles avant de mettre sous tension l'ordinateur.
1. Replacez le capot.
PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez le câble au périphérique réseau, puis à
l'ordinateur.
2. Connectez le câble téléphonique ou le câble réseau à l'ordinateur.
3. Connectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur.
4. Mettez sous tension l'ordinateur.
5. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell.
82
Retrait et installation des composants
Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
• petit tournevis à tête plate
• tournevis cruciforme
• petite pointe en plastique
Dépose du support VESA
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Placez l'ordinateur sur une surface plane, écran vers le bas.
3. A l'aide d'une pointe en plastique, libérez le cache en commençant par les encoches du bas.
REMARQUE : Pour éviter d'endommager le cache du support VESA, manipulez la pointe plastique avec
précaution.
4. Soulevez le cache VESA pour l'éloigner de l'ordinateur.
95. Déposez les vis de fixation du support VESA sur l'ordinateur et soulevez le support VESA pour l'éloigner de
l'ordinateur.
Pose du support VESA
1. Alignez et positionnez le support VESA sur l'arrière de l'ordinateur.
2. Serrez les vis de fixation du support VESA sur l'ordinateur.
3. Positionnez et engagez le cache VESA sur l'ordinateur, jusqu'à l'encliquetage en position.
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du capot arrière
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez le support VESA
3. Déposez les vis sur la base de l'ordinateur.
104. Soulevez le capot pour le déposer de l'ordinateur, à l'aide des encoches près du panneau d'entrée/sortie.
Pose du capot arrière
1. Positionnez le capot à l'arrière de l'ordinateur à l'aide des encoches près du panneau d'entrée/sortie
2. Serrez les vis de fixation du capot arrière à l'ordinateur.
3. Posez le support VESA.
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la mémoire
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le support VESA
b) le capot arrière
113. Soulevez la protection de la mémoire vers l'extérieur.
4. Faites levier sur les agrafes de maintien à l'opposé du module mémoire jusqu'à ce qu'il se dégage et se lève seul.
Soulevez le module mémoire pour le déposer de son connecteur.
Pose de la mémoire
1. Alignez l'encoche de la carte de mémoire avec la languette du connecteur de la carte système.
2. Appuyez sur les modules de mémoire jusqu'à ce que les languettes reviennent en place pour fixer le module .
3. Reposez la protection de la mémoire en position.
4. Posez :
a) le capot arrière
b) le support VESA
5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la patte de fixation VESA
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le support VESA
b) le capot arrière
3. Déposez les vis de fixation de la patte de fixation VESA sur l'ordinateur. Soulevez la patte pour l'écarter de
l'ordinateur.
12Pose de la patte de fixation VESA
1. Alignez et positionnez la patte sur l'arrière de l'ordinateur.
2. Serrez les vis de fixation de la patte de fixation VESA sur l'ordinateur.
3. Posez :
a) le capot arrière
b) le support VESA
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la carte convertisseur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le support VESA
b) le capot arrière
3. Débranchez les câbles de rétroéclairage et du convertisseur de la carte convertisseur. Déposez les vis de fixation
de la carte convertisseur sur l'ordinateur. Soulevez la carte convertisseur pour l'éloigner de l'ordinateur.
13Pose de la carte convertisseur
1. Placez la carte convertisseur en position.
2. Serrez les vis de fixation de la carte convertisseur sur l'ordinateur.
3. Branchez les câbles du rétroéclairage et du convertisseur à la carte convertisseur.
4. Posez :
a) le capot arrière
b) le support VESA
5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la protection de la carte système
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le support VESA
b) le capot arrière
c) la patte de fixation VESA
3. Déposez les vis de fixation de la protection de carte système sur l'ordinateur. Soulevez la protection de carte
système pour l'éloigner de l'ordinateur.
Pose de la protection de la carte système
1. Alignez et positionnez la protection de la carte système sur le fond de l'ordinateur.
2. Serrez les vis de fixation de la protection de la carte système à l'ordinateur.
3. Posez :
a) la patte de fixation VESA
b) le capot arrière
c) le support VESA
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
14Dépose de la pile bouton
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le support VESA
b) le capot arrière
c) la protection de la carte système
3. Appuyez sur le loquet de libération pour l'écarter de la pile. La pile sort du connecteur. Retirez-la.
Pose de la pile bouton
1. Placez la pile bouton dans son logement sur la carte système.
2. Appuyez sur la pile jusqu'à ce que le loquet revienne en place et la bloque.
3. Posez :
a) la protection de la carte système
b) le cache de fond
c) le support VESA
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du lecteur optique
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le support VESA
b) le capot arrière
c) la patte de fixation VESA
3. Déposez les vis qui fixent le support au lecteur optique à l'ordinateur.
154. Glissez le lecteur optique vers l'extérieur. Débranchez le câble du lecteur optique.
5. Soulevez le lecteur optique pour le sortir de l'ordinateur.
6. Déposez les vis de fixation du support sur le lecteur optique. Déposez le support du lecteur optique.
16Pose du lecteur optique
1. Placez le lecteur optique sur son support.
2. Serrez les vis de fixation du support sur le lecteur optique.
3. Alignez et glissez le lecteur optique dans son logement.
4. Connectez le câble du lecteur optique.
5. Serrez les vis qui fixent le lecteur optique à l'ordinateur.
6. Posez :
a) la patte de fixation VESA
b) le capot arrière
c) le support VESA
7. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du disque dur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le support VESA
b) le capot arrière
c) la patte de fixation VESA
3. Dégagez les câbles des encoches sur le support de disque dur. Débranchez les câbles du disque dur.
4. Déposez la vis de fixation du support de disque dur sur la carte système. Glissez et soulevez le support de disque
dur pour l'éloigner de l'ordinateur.
5. Pour un disque dur de 2,5 pouces, déposez les vis de fixation du disque dur sur son support. Glissez le disque dur
pour le sortir de son support. Déposez les vis de fixation du boîtier sur le disque dur.
176. Pour un disque dur de 3,5 pouces, déposez les vis de fixation du disque dur sur le support. Glissez le disque dur
pour le sortir du support.
Pose du disque dur
1. Pour un disque dur de 3,5 pouces, glissez le disque dur dans le support. Serrez les vis de fixation du disque dur sur
le support.
2. Pour un disque dur de 2,5 pouces, serrez les vis de fixation du boîtier sur le disque dur. Glissez le disque dur dans le
support. Serrez les vis de fixation du disque dur sur le support.
3. Alignez et positionnez le support de disque dur sur l'ordinateur. Serrez la vis de fixation du support de disque dur
sur la carte système.
4. Connectez les câbles au disque dur. Engagez les câbles dans les encoches du support de disque dur.
5. Posez :
a) la patte de fixation VESA
b) le capot arrière
c) le support VESA
6. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de l'interrupteur d'intrusion
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le support VESA
b) le capot arrière
c) la patte de fixation VESA
d) la protection de la carte système
183. Débranchez le câble d'intrusion du connecteur sur la carte système. Dégagez le câble des encoches sur
l'ordinateur.
4. Déposez les vis de fixation de l'interrupteur d'intrusion sur le châssis. Soulevez l'interrupteur d'intrusion pour le
déposer de l'ordinateur.
Pose de l'interrupteur d'intrusion
1. Positionnez l'interrupteur d'intrusion sur l'ordinateur et serrez la vis pour le fixer au châssis.
2. Faites passer le câble le long des encoches du châssis et branchez l'interrupteur d'intrusion sur le connecteur de
la carte système.
3. Posez :
a) la protection de la carte système
b) la patte de fixation VESA
c) le capot arrière
d) le support VESA
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
19Dépose de la carte WLAN (Wireless Local Area Network)
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le support VESA
b) le capot arrière
c) la patte de fixation VESA
d) la protection de la carte système
3. Débranchez les câbles WLAN. Déposez les vis de fixation de la carte réseau sans fil WLAN sur la carte système.
Déposez la carte WLAN du connecteur.
Pose de la carte de réseau sans fil WLAN
1. Alignez et positionnez la carte réseau sans fil WLAN sur le connecteur.
2. Serrez les vis de fixation de la carte WLAN sur la carte système.
3. Branchez les câbles WLAN.
4. Posez :
a) la protection de la carte système
b) la patte de fixation VESA
c) le capot arrière
d) le support VESA
5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du ventilateur de l'alimentation
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le support VESA
b) le capot arrière
c) la patte de fixation VESA
d) la protection de la carte système
3. Déposez la vis de fixation de la patte du ventilateur sur le châssis. Soulevez la patte du ventilateur pour l'éloigner
de l'ordinateur.
204. Déposez les vis de fixation du ventilateur de l'alimentation sur son châssis pour le soulever et l'écarter de
l'ordinateur.
Pose du ventilateur de l'alimentation
1. Positionnez le ventilateur de l'alimentation sur l'ordinateur et serrez les vis qui le fixent à son châssis.
2. Alignez et positionnez la patte du ventilateur sur l'ordinateur.
3. Serrez la vis de fixation de la patte du ventilateur sur le châssis.
4. Posez :
a) la protection de la carte système
b) la patte de fixation VESA
c) le capot arrière
d) le support VESA
5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
21Dépose du bloc d'alimentation (PSU)
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le support VESA
b) le capot arrière
c) la patte de fixation VESA
d) la protection de la carte système
e) la protection de la carte d'entrée/sortie
f) le ventilateur de l'alimentation
3. Appuyez sur la languette pour débrancher le câble de l'alimentation du connecteur sur la carte système. Dégagez
le câble des crochets dans l'ordinateur.
4. Déposez les vis de fixation du bloc d'alimentation sur le châssis. Soulevez le bloc d'alimentation pour le déposer de
l'ordinateur.
22Pose du bloc d'alimentation
1. Positionnez le bloc d'alimentation sur l'ordinateur.
2. Serrez les vis de fixation du bloc d'alimentation sur le châssis.
3. Engagez le câble sur les crochets dans l'ordinateur.
4. Branchez le câble d'alimentation au connecteur sur la carte système.
5. Posez :
a) le ventilateur de l'alimentation
b) la protection de la carte d'entrée/sortie
c) la protection de la carte système
d) la patte de fixation VESA
e) le capot arrière
f) le support VESA
6. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de l'ensemble dissipateur de chaleur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le support VESA
b) le capot arrière
c) la patte de fixation VESA
d) la protection de la carte système
3. Déposez les vis de fixation du module thermique sur le châssis. Soulevez l'ensemble dissipateur de chaleur pour le
déposer de l'ordinateur.
Pose de l'ensemble dissipateur de chaleur
1. Alignez et positionnez l'ensemble dissipateur de chaleur sur l'ordinateur.
2. Serrez les vis de fixation de l'ensemble dissipateur de chaleur au châssis.
3. Posez :
a) la protection de la carte système
b) la patte de fixation VESA
23c) le capot arrière
d) le support VESA
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la protection de la carte d'entrée/sortie
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le support VESA
b) le capot arrière
c) la patte de fixation VESA
d) la protection de la carte système
e) le ventilateur d'alimentation
3. Soulevez le panneau d'entrée/sortie pour l'éloigner de l'ordinateur.
4. Déposez les vis de fixation du connecteur d'alimentation sur la protection de la carte d'entrée/sortie.
245. Déposez les vis de fixation de la protection de la carte d'entrée/sortie sur le châssis. Desserrez le connecteur
d'alimentation pour l'engager dans la prise.
6. Basculez la protection de la carte d'entrée/sortie pour la déposer de l'ordinateur.
7. Débranchez le câble du connecteur d'alimentation.
25Pose de la protection de la carte d'entrée/sortie
1. Branchez le câble du connecteur d'alimentation.
2. Positionnez la protection de la carte d'entrée/sortie sur l'ordinateur.
3. Faites passer le connecteur d'alimentation et fixez-le sur la prise. Serrez les vis pour fixer la protection de la carte
d'entrée/sortie sur le châssis.
4. Serrez les vis de fixation du connecteur d'alimentation sur la carte d'entrée/sortie.
5. Positionnez le panneau d'entrée/sortie sur l'ordinateur.
6. Posez :
a) le ventilateur de l'alimentation
b) la protection de la carte système
c) la patte de fixation VESA
d) le capot arrière
e) le support VESA
7. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la carte de bouton d'alimentation
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le support VESA
b) le capot arrière
3. Débranchez le câble du bouton d'alimentation de la carte. Soulevez la carte du bouton d'alimentation pour la
dégager du châssis.
26Pose de la carte de bouton d'alimentation
1. Alignez et positionnez la carte de bouton d'alimentation sur l'ordinateur.
2. Branchez le câble du bouton d'alimentation à la carte.
3. Posez :
a) le capot arrière
b) le support VESA
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du ventilateur du processeur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le support VESA
b) le capot arrière
c) la patte de fixation VESA
d) la protection de la carte système
3. Débranchez le câble du ventilateur du processeur du connecteur sur la carte système. Déposez les vis de fixation
du ventilateur du processeur sur la carte système et soulevez-le pour l'écarter de l'ordinateur.
27Pose du ventilateur du processeur
1. Positionnez le ventilateur du processeur sur l'ordinateur et serrez les vis pour le fixer à la carte système.
2. Branchez le câble du ventilateur du processeur au connecteur de la carte système.
3. Posez :
a) la protection de la carte système
b) la patte de fixation VESA
c) le capot arrière
d) le support VESA
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du processeur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le support VESA
b) le capot arrière
c) la patte de fixation VESA
d) la protection de la carte système
e) l'ensemble dissipateur de chaleur
3. Appuyez vers le bas sur le levier de dégagement puis poussez-le vers l'extérieur pour le dégager du crochet de
retenue qui le maintient. Soulevez le capot du processeur et déposez le processeur de son logement.
Pose du processeur
1. Insérez le processeur dans son emplacement. Vérifiez que le processeur est correctement installé.
2. Appuyez sur le levier de dégagement et amenez-le vers l'avant pour le fixer avec le crochet de retenue.
3. Posez :
a) l'ensemble dissipateur de chaleur
b) la protection de la carte système
c) la patte de fixation VESA
d) le capot arrière
e) le support VESA
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
28Dépose des haut-parleurs
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le support VESA
b) le capot arrière
c) la patte de fixation VESA
d) la protection de la carte système
3. Débranchez les câbles de haut-parleurs droit et gauche du connecteur sur la carte système. Dégagez les câbles
des encoches.
4. Déposez les vis de fixation du haut-parleur sur le châssis. Soulevez les haut-parleurs pour les sortir de l'ordinateur.
29Pose des haut-parleurs
1. Positionnez et alignez les haut-parleurs sur l'ordinateur. Serrez les vis de fixation du haut-parleur sur le châssis.
2. Engagez les câbles sur les encoches. Branchez les câbles des haut-parleurs droit et gauche sur le connecteur de
la carte système.
3. Posez :
a) la protection de la carte système
b) la patte de fixation VESA
c) le capot arrière
d) le support VESA
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la carte système
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le support VESA
b) le capot arrière
c) la patte de fixation VESA
d) la protection de la carte système
e) la mémoire
f) le lecteur optique
g) le disque dur
h) l'ensemble dissipateur de chaleur
i) le bloc d'alimentation
j) la protection de la carte d'entrée/sortie
k) la carte convertisseur
l) le ventilateur de l'alimentation
3. Débranchez tous les câbles connectés à la carte système.
4. Déposez les vis qui fixent la carte système à l'ordinateur.
305. Soulevez la carte système et retirez-la du châssis.
Présentation des composants de la carte système
L'illustration suivante montre les composants de la carte système de l'ordinateur.
311. Connecteur PSU
2. Connecteur ventilateur PSU
3. Connecteur de l'écran tactile
4. Connecteur de la carte de bouton d'alimentation
5. Connecteur HDD SATA
6. Connecteur d'alimentation HDD SATA
7. Connecteur d'alimentation ODD SATA
8. Connecteur du ventilateur du processeur
9. Connecteur ODD SATA
10. Connecteur LVDS
11. Connecteur d'alimentation CPU 12 V
12. Support du processeur
13. Connecteur de mémoire (support SODIMM B)
14. Connecteur de mémoire (support SODIMM A)
15. Connecteur du commutateur d'intrusion
16. Support mini-PCI
17. Connecteur du haut-parleur interne
18. Connecteur de la pile bouton
19. Connecteur de la carte convertisseur
Pose de la carte système
1. Placez la carte système dans l'ordinateur.
2. Serrez les vis de fixation de la carte système sur le panneau de base.
323. Posez :
a) le ventilateur de l'alimentation
b) la carte convertisseur
c) la protection de la carte d'entrée/sortie
d) le bloc d'alimentation
e) l'ensemble du dissipateur de chaleur
f) le disque dur
g) le lecteur optique
h) la mémoire
i) la protection de la carte système
j) la patte de fixation VESA
k) le capot arrière
l) le support VESA
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Réglages des cavaliers
Les fonctions de sécurité logicielle du système comprennent un mot de passe système et un mot de passe de
configuration. Le cavalier de MOT DE PASSE permet d'activer ou de désactiver ces mots de passe et d'effacer le(s)
mot(s) de passe utilisé(s).
Effacement du mot de passe CMOS
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le socle VESA, le capot arrière, le support de montage VESA, la protection de la carte système, la mémoire,
le lecteur optique, le disque dur, le module dissipateur de chaleur, l'alimentation électrique, la protection de la
carte des entrées/sorties, la carte convertisseur et le ventilateur de l'alimentation électrique.
3. Localisez le cavalier sur la carte système et retirez-le de la broche MOT DE PASSE.
4. Connectez le cavalier à CMOS_CLEAR.
5. Attendez 3 ou 4 secondes avant de replacer le cavalier dans sa position d'origine.
6. Installez tous les composants retirez à l'étape 2.
7. Connectez l'ordinateur et les périphériques au secteur. Mettez sous tension l'ordinateur.
Désactivation du mot de passe
Les fonctions de sécurité du logiciel du système contiennent un mot de passe système et un mot de passe de
configuration. Le cavalier des mots de passe désactive le ou les mots de passe utilisés.
33REMARQUE : Vous pouvez également procéder comme suit pour désactiver un mot de passe oublié.
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez :
a) le socle VESA
b) le capot arrière
c) le support de montage VESA
d) la protection de la carte système
e) la mémoire
f) le lecteur optique
g) le disque dur
h) l'ensemble dissipateur de chaleur
i) le bloc d'alimentation
j) la protection de la carte d'entrée/sortie
k) la carte convertisseur
l) le ventilateur de l'alimentation
3. Identifiez le cavalier PSWD sur la carte système.
4. Retirez le cavalier PSWD de la carte système.
REMARQUE : Les mots de passe existants ne sont pas désactivés (effacés) tant que l'ordinateur démarrer
sans le cavalier.
5. Installez tous les composants retirez à l'étape 2.
REMARQUE : Si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration alors que le cavalier
est installé, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage.
6. Connectez l'ordinateur au secteur et mettez-le sous tension.
7. Mettez l'ordinateur hors tension et déconnectez le câble d'alimentation du secteur.
8. Répétez l'étape 2.
9. Replacez le cavalier PSWD sur la carte système.
10. Installez tous les composants retirez à l'étape 8.
11. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
12. Mettez sous tension l'ordinateur.
13. Accédez à la configuration du système et définissez un nouveau mot de passe système ou de configuration. Voir
Définition d'un mot de passe système.
Dépose du panneau d'écran
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le support VESA
b) le capot arrière
c) la patte de fixation VESA
d) la protection de la carte système
e) la protection de la carte d'entrée/sortie
f) la carte réseau sans fil WLAN
g) le lecteur optique
h) le disque dur
i) l'interrupteur d'intrusion
j) la carte du bouton d'alimentation
34k) la carte convertisseur
l) le ventilateur de l'alimentation
m) le bloc d'alimentation
n) l'ensemble dissipateur de chaleur
o) le ventilateur du processeur
p) les haut-parleurs
q) le module d'antenne
r) la carte système
REMARQUE : Ces instructions ne sont valables que pour les ordinateurs non tactiles. Pour les ordinateurs
tactiles, le panneau d'écran doit être démonté dans un environnement de salle blanche.
3. Déposez le câble LVDS en appuyant vers l'intérieur sur le loquet et en le débranchant du connecteur. Déposez tous
les autres câbles ou antennes sur la périphérie du panneau de base.
4. Déposez les vis de fixation du panneau de base sur le châssis. Soulevez le panneau de base pour le dégager du
châssis.
5. Soulevez et retirez le panneau d'écran du châssis.
356. Déposez les vis de fixation de la patte d'écran sur le panneau d'écran. Déposez la patte du panneau d'écran.
Pose du panneau d'écran
1. Serrez les vis de fixation de la patte d'écran sur le panneau d'écran.
2. Placez le panneau d'écran sur le châssis.
3. Placez le panneau d'affichage sur le châssis.
4. Serrez les vis de fixation du panneau de base sur le châssis.
5. Branchez le câble LVDS au connecteur.
6. Posez :
a) la carte système
b) le module d'antenne
c) les haut-parleurs
d) la carte système
e) le ventilateur du processeur
f) l'ensemble dissipateur de chaleur
36g) le bloc d'alimentation
h) le ventilateur d'alimentation
i) la carte convertisseur
j) la carte du bouton d'alimentation
k) l'interrupteur d'intrusion
l) le disque dur
m) le lecteur optique
n) la carte WLAN
o) la protection de la carte d'entrée/sortie
p) la protection de la carte système
q) la patte de fixation VESA
r) le capot arrière
s) le support VESA
7. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose des modules d'antenne
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le support VESA
b) le capot arrière
c) la patte de fixation VESA
d) la protection de la carte système
e) la protection de la carte d'entrée/sortie
f) la carte WLAN
g) le lecteur optique
h) le disque dur
i) l'interrupteur d'intrusion
j) la carte de bouton d'alimentation
k) la carte convertisseur
l) le ventilateur du processeur
m) le bloc d'alimentation
n) l'ensemble dissipateur de chaleur
o) le ventilateur d'alimentation
p) la carte système
3. Déposez les vis de fixation du module d'antenne sur le châssis. Dégagez le câble d'antenne de la périphérie de
l'ordinateur. Soulevez le module d'antenne pour le déposer.
37Pose des modules d'antenne
1. Positionnez le module d'antenne sur le châssis.
2. Engagez le câble d'antenne sur la périphérie de l'ordinateur. Serrez les vis pour fixer le module d'antenne au
châssis.
3. Posez :
a) la carte système
b) le ventilateur d'alimentation
c) l'ensemble dissipateur de chaleur
d) le bloc d'alimentation
e) le ventilateur du processeur
f) la carte convertisseur
g) la carte du bouton d'alimentation
h) l'interrupteur d'intrusion
i) le disque dur
j) le lecteur optique
k) la carte WLAN
l) la protection de la carte d'entrée/sortie
m) la protection de la carte système
n) la patte de fixation VESA
o) le capot arrière
p) le support VESA
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la caméra
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) le support VESA
b) le capot arrière
c) la patte de fixation VESA
d) la protection de la carte système
e) la protection de la carte d'entrée/sortie
f) la carte WLAN
g) le lecteur optique
h) le disque dur
i) l'interrupteur d'intrusion
j) la carte de bouton d'alimentation
k) la carte convertisseur
l) le ventilateur du processeur
m) le bloc d'alimentation
n) l'ensemble dissipateur de chaleur
o) le ventilateur d'alimentation
p) la carte système
q) le panneau d'écran
3. Soulevez le loquet pour débrancher le câble de la caméra. Déposez les vis de fixation de la caméra sur le châssis.
38Pose de la caméra
1. Serrez les vis de fixation de la caméra au châssis.
2. Branchez le câble de la caméra et engagez le loquet.
3. Posez :
a) le panneau d'écran
b) la carte système
c) le ventilateur de l'alimentation
d) l'ensemble dissipateur de chaleur
e) le bloc d'alimentation
f) le ventilateur du processeur
g) la carte convertisseur
h) la carte du bouton d'alimentation
i) l'interrupteur d'intrusion
j) le disque dur
k) le lecteur optique
l) la carte WLAN
m) la protection de la carte d'entrée/sortie
n) la protection de la carte système
o) la patte de fixation VESA
p) le capot arrière
q) le support VESA
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
39403
Configuration du système
La configuration du système permet de gérer le matériel de l'ordinateur et de définir les options du BIOS. Dans la
configuration du système, vous pouvez :
• Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels.
• Afficher la configuration matérielle du système
• Activer ou désactiver les périphériques intégrés
• Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation
• Gérer la sécurité de l'ordinateur
Séquence de démarrage
La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du
système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du
test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez :
• Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche
• Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche
Ce menu contient les périphériques depuis lesquels vous pouvez démarrer, y compris l'option des diagnostics. Les
options du menu de démarrage sont les suivantes :
• Removable Drive (Unité amovible (si disponible))
• STXXXX Drive (Unité STXXXX)
REMARQUE : XXX correspond au numéro d'unité SATA.
• Optical Drive (Lecteur optique)
• Diagnostics
REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l'écran ePSA diagnostics (Diagnostics ePSA) s'affiche.
L'écran de séquence de démarrage affiche également l'option d'accès à l'écran System Setup (Configuration du
système).
Touches de navigation
Le tableau suivant répertorie les touches de navigation dans la configuration du système.
REMARQUE : Pour la plupart des options de configuration du système, les modifications que vous apportées sont
enregistrées, mais elles ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
41Tableau 1. Touches de navigation
Touches Navigation
Touche Haut Passe au champ précédent.
Touche Bas Passe au champ suivant.
Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien
dans le champ.
Barre d'espacement Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable.
Passe à la zone suivante active.
REMARQUE : Pour la navigateur graphique standard uniquement.
Passe à la page précédente tant que vous affichez l'écran principal. Si vous appuyez sur
dans l'écran principal, un message demande d'enregistrer les modifications non
enregistrées et le système redémarre.
Affiche le fichier d'aide de la configuration du système.
Options du programme de configuration du système —
Configuration du BIOS
REMARQUE : Avant de poursuivre, téléchargez et installez la dernière version du BIOS sur support.dell.com
Tableau 2. Généralités
Option Description
System Information (Informations sur le système) Affiche les informations suivantes :
• System Information (Informations système) —
Affiche BIOS Version, Service Tag, Asset Tag,
Ownership Tag, Manufacture Date, Ownership
Date et Express Service Code (Version BIOS,
Numéro de service, Numéro d'inventaire, Numéro
du propriétaire, Date de fabrication, Date d'achat
et Code de service express)
• Memory Information (Informations mémoire) —
Affiche Memory Installed, Memory Available,
Memory Speed, Memory Channels Mode, Memory
Technology, DIMM A Size et DIMM B Size
(Mémoire installée, Mémoire disponible, Vitesse
de la mémoire, Mode des canaux mémoire,
Technologie de mémoire, Capacité DIMM A et
Capacité DIMM B).
• PCI Information (Informations PCI) — Affiche
SLOT1 (Logement 1).
• Processor Information (Informations processeur)
— Affiche Processor Type, Core Count, Processor
ID, Current Clock Speed, Minimum Clock Speed,
Maximum Clock Speed, Processor L2 Cache,
Processor L3 Cache, HT Capable et 64-Bit
Technology (Type de processeur, Nombre de
coeurs, ID du processeur, Vitesse actuelle de
l'horloge, Vitesse maximale de l'horloge, Cache L2
processeur, Cache L3 processeur, Compatibilité
HT et Technologie 64 bits)
• Device Information (Informations sur les
périphériques) — Affiche SATA-0, SATA-1, LOM
42Option Description
MAC Address, Audio Controller, Wi-Fi, Cellular
Device et Bluetooth Device (SATA-0, SATA-1,
Adresse MAC LOM, Contrôleur audio, Wi-Fi,
Périphérique de téléphonie mobile et Périphérique
Bluetooth).
REMARQUE : Du fait de l'attribution au système d'une
certaine quantité de mémoire, la valeur "Memory
Available" (Mémoire disponible) est inférieure à la
valeur "Memory Installed" (Mémoire installée).
Remarquez que certains systèmes peuvent ne pas
pouvoir utiliser la totalité de la mémoire disponible.
Boot Sequence (Séquence d'amorçage) Cette liste indique l'ordre dans lequel le BIOS recherche
les périphériques pour trouver un système d'exploitation
pour l'amorçage. Les périphériques d'amorçage peuvent
aussi être activés ou désactivés à l'aide des cases à
cocher à gauche de la liste.
• Diskette Drive (Lecteur de disquette)
• PO: ST500LX003–1AC15G
• USB Storage Device (Périphérique de stockage
USB)
• CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur CD/DVD/CD-RW)
• Onboard NIC (Carte réseau intégrée)
Boot List Option (Option de liste d'amorçage)
• Legacy (Existant)
• UEFI
Date/Time (Date/heure) Cette option contrôle la date et l'heure du système. Les
modifications de la date et de l'heure sont prises en
compte immédiatement.
• MM /DD /YY
• HH: MM: SS: A/P
Tableau 3. System Configuration (Configuration du système)
Option Description
Integrated NIC (Carte réseau
intégrée)
Cette option régit le contrôleur de réseau local intégré à la carte système.
• Disabled (Désactivé) — L'interface de réseau local interne est désactivée et
n'est pas visible pour le système d'exploitation.
• Enabled (Activé) — L'interface de réseau local interne est activée.
• Enabled w/PXE (Activé avec PXE, sélectionné par défaut) — L'interface de
réseau local interne est activée (avec démarrage PXE).
• Enabled w/ImageServer (Activé avec ImageServer) — L'interface de réseau
local interne est activée (avec démarrage ImageServer).
SATA Operation
(Fonctionnement SATA)
Cette option configure le mode de fonctionnement du contrôleur de disque dur SATA
intégré.
43Option Description
• Disabled (Désactivé) — Les contrôleurs SATA sont masqués.
• ATA — SATA est configuré pour le mode ATA.
• AHCI (sélectionné par défaut) — SATA est configuré en mode AHCI.
• RAID On — configuré pour la prise en charge du mode RAID (technologie
Intel Rapid Restore).
Drives (Lecteurs) Cette option permet d'activer ou de désactiver différentes interfaces de lecteur sur
la carte. Par défaut toutes les options sont activées.
• SATA-0
• SATA-1
Smart Reporting (Rapports
SMART)
Ce champ indique si les erreurs de disques durs intégrés sont signalées lors du
démarrage du système. Cette technologie s'intègre dans la spécification SMART
(Self Monitoring Analysis and Reporting Technology)
• Enable SMART Reporting (Activer les rapports SMART) - Cette option est
désactivée par défaut.
USB Configuration
(Configuration USB)
Ce champ configure le contrôleur USB intégré. Si Boot Support (Activation support
d'amorçage) est activé, le système peut démarrer depuis n'importe quels
périphériques de stockage de masse USB (HDD, clé de mémoire, disquette).
Si le port USB est activé, le périphérique qui y est connecté est activé et disponible
pour le système d'exploitation.
Si le port USB est désactivé, le système d'exploitation ne voit pas le périphérique
connecté au port.
• Enable Boot Support (Activation support d'amorçage)
• Enable Front USB Ports (Activer les ports USB avant)
• Enable Rear Dual USB Ports (Activer les ports USB doubles arrière)
• Enable Rear Quad USB Ports (Activer les ports USB quadruples arrière)
Miscellaneous Devices
(Périphériques divers)
Permet d'activer ou de désactiver divers périphériques intégrés :
• Enable Microphone (Activer le microphone)
• Enable Camera (Activer la caméra)
• Enable Media Card (Activer le lecteur de carte)
• Disable Media Card (Désactiver le lecteur de carte)
Tableau 4. Security (Sécurité)
Option Description
Admin Password (Mot de
passe d'administrateur)
Ce champ permet de définir, charger ou supprimer le mot de passe de
l'administrateur (admin) (appelé parfois mot de passe d'installation). Le mot de passe
admin active plusieurs fonctions de sécurité.
Par défaut, le lecteur n'a pas de mot de passe.
• Enter the old password (Entrer l'ancien mot de passe)
• Enter the new password (Entrer le nouveau mot de passe)
44Option Description
• Confirm the new password (Confirmer le nouveau mot de passe)
Cliquez sur OK après la saisie des informations de mot de passe.
System Password (Mot de
passe du système)
Permet de définir, charger ou supprimer le mot de passe de l'ordinateur (appelé
auparavant mot de passe principal).
Par défaut, le lecteur n'a pas de mot de passe.
• Enter the old password (Entrer l'ancien mot de passe)
• Enter the new password (Entrer le nouveau mot de passe)
• Confirm the new password (Confirmer le nouveau mot de passe)
Cliquez sur OK après la saisie des informations de mot de passe.
Internal HDD-0 Password (Mot
de passe disque dur-0 interne)
Permet de définir, changer ou supprimer le mot de passe du disque dur interne de
l'ordinateur (HDD). Les modifications sont appliquées immédiatement.
Par défaut, le lecteur n'a pas de mot de passe.
• Enter the old password (Entrer l'ancien mot de passe)
• Enter the new password (Entrer le nouveau mot de passe)
• Confirm the new password (Confirmer le nouveau mot de passe)
Cliquez sur OK après la saisie des informations de mot de passe.
Strong Password (Mot de
passe renforcé)
Enable strong password (Activer les mots de passe complexes) : cette option est
désactivée par défaut.
Password Configuration
(Configuration de mots de
passe)
Ce champ détermine le nombre minimum et maximum de caractères autorisés pour
les mots de passe admin et système.
• Admin Password Min (Min pour mot de passe Admin)
• Admin Password Max (Max pour mot de passe Admin)
• System Password Min (Min pour mot de passe système)
• System Password Max (Max pour mot de passe système)
Password Bypass (Ignorer le
mot de passe)
Permet d'ignorer les invites du mot de passe système et du mot de passe HDD interne
lors du démarrage du système.
• Disabled (Désactivé, sélectionné par défaut) — Demande toujours le mot de
passe système et HDD interne quand ils sont définis.
• Reboot Bypass (Ignorer redémarrage) — Ignore les invites de mot de passe
lors des redémarrages (démarrages à chaud).
REMARQUE : Le système demande toujours les mots de passe système et HDD
interne lors de la mise sous tension (démarrage à froid). En outre, le système
demande toujours les mots de passe des disques HDD des baies de modules qui
sont présents.
Password Change
(Changement de mot de passe)
Permet de déterminer si les modifications des mots de passe système et du disque
dur sont autorisés lorsqu'un mot de passe d'administrateur est défini.
• Allow Non-Admin Password Changes (Autoriser les modifications de mot de
passe non admin, sélectionné par défaut)
45Option Description
TPM Security (Sécurité TPM) Cette option permet d'activer et rendre visible ou non pour le système d'exploitation
la plate-forme TPM (Trusted Platform Module).
TPM Security (Sécurité TPM, désactivée par défaut)
REMARQUE : Les options d'activation, désactivation et d'effacement ne sont pas
affectées si vous chargez les valeurs par défaut du programme de configuration.
Les modifications de cette option sont appliquées immédiatement.
Computrace (R) Ce champ permet d'activer l'interface du module BIOS du Service Computrace en
option depuis le logiciel Absolute.
• Deactivate (Désactiver, sélectionné par défaut)
• Disable (Désactiver)
• Activate (Activer)
Chassis Intrusion (Intrusion
dans le châssis)
Ce champ régit la fonction d'intrusion dans le châssis.
• Disable (Désactiver)
• Enable (Activer, sélectionné par défaut)
• On-Silent (Activer silencieux)
CPU XD Support (Prise en
charge de CPU XD)
Permet d'activer ou de désactiver le mode de désactivation d'exécution du
processeur.
• Enable CPU XD Support (Activer la prise en charge de désactivation
d'exécution, sélectionné par défaut)
OROM Keyboard Access
(Accès au clavier OROM)
Permet de déterminer si vous accéder aux écrans de configuration OROM (Option
Read Only Memory) via des touches de raccourci pendant le démarrage. Ces
paramètres empêchent l'accès à Intel RAID (CTRL+I) ou Intel Management Engine
BIOS Extension (CTRL+P/F12).
• Enable (Activer, sélectionné par défaut) — L'utilisateur peut entrer dans les
écrans de configuration OROM par la touche de raccourci.
• One-Time Enable (Activer une fois) — l'utilisateur peut entrer dans les
écrans de configuration OROM par les touches de raccourci pendant le
démarrage. Après le démarrage, le paramètre est désactivé.
• Disable (Désactiver) — l'utilisateur ne peut pas entrer dans les écrans de
configuration OROM par la touche de raccourci.
Admin Setup Lockout
(Verrouillage de la
configuration admin)
Permet d'activer ou de désactiver l'option d'entrée dans le programme de
configuration lorsqu'un mot de passe admin est défini.
• Enable Admin Setup Lockout (Activer le verrouillage de configuration admin,
sélectionné par défaut)
Tableau 5. Performances
Option Description
Multi Core Support (Prise en
charge multicœur)
Indique si le processus aura un ou tous les coeurs activés. Certaines applications
seront plus performantes avec des coeurs supplémentaires.
• All (Tous, sélectionné par défaut)
46Option Description
• 1
• 2
Intel® SpeedStep™ Permet d'activer ou de désactiver le mode Intel SpeedStep du processeur.
• Enable Intel(R) SpeedStep (Activer le mode Intel SpeedStep, sélectionné par
défaut)
C States Control (Contrôle des
états C)
Permet d'activer ou de désactiver les états supplémentaires de veille du processeur.
• C states (Etats C, sélectionné par défaut)
Intel® TurboBoost™ Permet d'activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur.
• Enable Intel TurboBoost (Activer Intel TurboBoost, sélectionné par défaut) —
Permet de faire augmenter les performances du processeur ou du
processeur graphique par le pilote Intel TurboBoost.
HDD Protection Support (Prise
en charge de protection du
disque dur)
Cette option permet d'activer ou de désactiver la fonction de protection du disque
dur.
• HDD Protection Support (Prise en charge de protection du disque dur)
Tableau 6. Power Management (Gestion de l'alimentation)
Option Description
AC Recovery (Reprise sur
coupure secteur)
Indique comment l'ordinateur réponse lorsqu'une alimentation CA est appliquée
après une coupure d'alimentation CA. Vous pouvez définir la récupération CA comme
suit :
• Power Off (Arrêt, sélectionné par défaut)
• Power On (Redémarrage)
• Last Power State (Dernier état d'alimentation)
Auto On Time (Heure de
démarrage auto)
Cette option définit l'heure du jour à laquelle vous voulez démarrez le système
automatiquement. L'heure a le format 12 heures (heure:minutes:secondes). L'heure
de départ peut être modifiée en tapant des valeurs dans les champs d'heure et A.M./
P.M.
• Disabled (Désactivé) — le système ne démarre pas automatiquement.
• Every day (Tous les jours) — le système démarre tous les jours à l'heure
indiquée ci-dessus.
• Weekdays (Jours de la semaine) — le système démarre du lundi au vendredi
à l'heure définie ci-dessus.
• Select Days (Sélectionner les jours) — le système démarre les jours
sélectionnés ci-dessus à l'heure indiquée.
REMARQUE : Cette fonction est désactivée si vous coupez l'alimentation de
l'ordinateur en utilisant le commutateur d'une rallonge ou si Auto Power
(Alimentation auto) est désactivé.
47Option Description
Deep Sleep Control (Veille
prolongée)
Permet de définir les états où la fonction Deep Sleep (Veille prolongée) est activée.
• Disabled (Désactivé)
• Enabled in S5 only (Activé dans S5 uniquement)
• Enabled in S4 and S5 (Activé dans S4 et S5)
Cette option est désactivée par défaut.
Fan Control Override
(Modification contrôle
ventilateur)
Permet de contrôler la vitesse du ventilateur du système.
• Fan Control Override (Modification contrôle ventilateur, non sélectionné)
REMARQUE : Lorsqu'elle est activée, le ventilateur fonctionne à la vitesse
maximale.
USB Wake Support (Prise en
charge d'éveil USB)
Cette option permet d'activer les périphériques USB pour activer l'ordinateur en
veille.
• Enable USB Wake Support (Activer la prise en charge d'éveil USB, non
sélectionné par défaut)
Wake on LAN/WLAN (Eveil
réseau)
Cette option permet de démarrer l'ordinateur lorsqu'il est éteint, lorsqu'elle est
déclenchée par un signal LAN spécial. La sortie de l'état de veille n'est pas affectée
par ce paramètre et doit être activée dans le système d'exploitation. Cette fonction
n'est active que quand l'ordinateur est connecté à une alimentation CA. Les options
varient en fonction du boîtier.
• Disabled (Désactivé, sélectionné par défaut) — N'autorise pas le démarrage
du système par un signal LAN spécial à la réception d'un signal de réveil
depuis le réseau local ni un réseau local sans fil.
• LAN Only (LAN uniquement) — permet de démarrer le système en envoyant
des signaux spéciaux sur le réseau local filaire.
• WLAN Only (WLAN uniquement) — permet de démarrer le système en
envoyant des signaux spéciaux sur le réseau local sans fil.
• LAN or WLAN (Réseau local ou sans fil) — Permet d'allumer le système par
des signaux spéciaux sur le réseau local filaire ou sans fil.
Block Sleep (Bloquer mise en
veille)
Cette option pemet de bloquer la mise en veille (état S3) dans l'environnement du
système d'exploitation.
• Block Sleep (S3 state) (Bloquer mise en veille (état S3) — cette option est
désactivée par défaut.
Tableau 7. POST Behavior (Comportement de l'autotest de démarrage)
Option Description
Numlock Enable (Activer le
verrouillage numérique)
Précise si le fonction de verrouillage numérique peut être activée au démarrage du
système.
• Enable Numlock (Activer le verrouillage numérique, par défaut)
Keyboard Errors (Erreurs
clavier)
Indique si les erreurs associées au clavier sont signalées au démarrage.
48Option Description
• Enable Keyboard Error Detection (Activer la détection d'erreur de clavier,
sélectionné par défaut)
POST Hotkeys (Touches
d'autotest au démarrage)
Indique si l'écran d'ouverture affiche un message indiquant la séquence de touches
nécessaire pour entrer dans le menu d'option de démarrage du BIOS.
• Enable F12 Boot Option menu (Activer l'option de menu F12, sélectionné par
défaut)
Fastboot Cette option peut accélérer le démarrage en ignorant des étapes de compatibilité.
• Minimal
• Thorough (Complet)
• Auto
Tableau 8. Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation)
Option Description
Virtualization (Virtualisation) Cette option indique si un moniteur de machine virtuel (VMM) peut utiliser les
capacités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation
Intel.
• Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie de virtualisation
Intel, sélectionné par défaut)
VT for Direct I/O (Technologie
de virtualisation pour E/S
directes)
Autorise ou empêche le VMM (Virtual Machine Monitor (VMM) d'utiliser les
fonctions matérielles supplémentaires fournies par la technologie de virtualisation
Intel® pour les E/S directes.
• Enable Intel VT for Direct I/O (Activer la technologie de virtualisation Intel
pour les E/S directes, sélectionné par défaut)
Trusted Execution (Exécution
de confiance)
Cett option indique si un MVMM (Measured Virtual Machine Monitor) peut utiliser les
fonctions matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Trusted
Execution. La technologie de virtualisation TPM et la technologie de virtualisation
pour les E/S directes doivent être activées pour pouvoir utiliser cette fonction.
• Trusted Execution (Exécution autorisée) — cette option est désactivée par
défaut.
49Tableau 9. Wireless (Sans fil)
Option Description
Wireless Switch (Commutateur
sans fil)
Cette option indique quel périphérique sans fil peut être commandé par le
commutateur sans fil.
• WWAN
• WLAN
• Bluetooth(R)
Wireless Device Enable
(Activer les périphériques sans
fil)
Cette option autorise l'activation ou la désactivation des périphériques sans fil
internes.
• WWAN
• WLAN
• Bluetooth(R)
Tableau 10. Maintenance
Option Description
Service Tag (Numéro de
service)
Affiche le numéro de service de l'ordinateur.
Asset Tag (Numéro
d'inventaire)
Permet de créer un numéro d'inventaire système si aucun numéro de service n'est
défini. Cette option n'est pas définie par défaut.
SERR Messages (Messages
SERR)
Contrôle le mécanisme de message SERR. Certaines cartes graphiques exigent la
désactivation du mécanisme de message SERR.
• Enable SERR Messages (Activer les messages SERR, sélectionné par défaut)
Tableau 11. Image Server
Option Description
Lookup Method (Méthode
recherche)
Indique la durée de la recherche de l'adresse du serveur par ImageServer.
• Static IP (Adresse IP statique)
• DNS (sélectionné par défaut)
REMARQUE : Ce champ est pertinent uniquement lorsque le contrôle Integrated
NIC (Carte NIC intégrée) dans le groupe System Configuration (Configuration
système) a la valeur Enabled with ImageServer (Activé avec ImageServer).
ImageServer IP (Adresse IP
ImageServer)
Affiche l'adresse IP statique principale du serveur ImageServer avec lequel le
logiciel client communique. L'adresse IP par défaut est 255.255.255.255.
REMARQUE : Ce champ est pertinent uniquement lorsque le contrôle Integrated
NIC (Carte NIC intégrée) dans le groupe System Configuration (Configuration
système) a la valeur Enabled with ImageServer (Activé avec ImageServer) et que
Lookup Method est affecté de l'adresse IP statique.
ImageServer Port (Port
ImageServer)
Permet d'indiquer le port IP principal de ImageServer, utilisé par le client pour la
communication. Le port IP par défaut est 06910.
50Option Description
REMARQUE : Ce champ est pertinent uniquement lorsque le contrôle Integrated
NIC (Carte NIC intégrée) dans le groupe System Configuration (Configuration
système) a la valeur Enabled with ImageServer (Activé avec ImageServer).
Client DHCP (DHCP client) Indique comment le client obtient l'adresse IP.
• Static IP (Adresse IP statique)
• DHCP (sélectionné par défaut)
REMARQUE : Ce champ est pertinent uniquement lorsque le contrôle Integrated
NIC (Carte NIC intégrée) dans le groupe System Configuration (Configuration
système) a la valeur Enabled with ImageServer (Activé avec ImageServer).
Client IP (DHCP client) Affiche l'adresse IP statique du client. L'adresse IP par défaut est 255.255.255.255.
REMARQUE : Ce champ est pertinent uniquement lorsque le contrôle Integrated
NIC (Carte NIC intégrée) dans le groupe System Configuration (Configuration
système) a la valeur Enabled with ImageServer (Activé avec ImageServer) et que
Client DHCP est affecté de l'adresse IP statique.
Client SubnetMask (Masque de
sous-réseau client)
Affiche le masque de sous-réseau du client. La valeur par défaut est 255.255.255.255.
REMARQUE : Ce champ est pertinent uniquement lorsque le contrôle Integrated
NIC (Carte NIC intégrée) dans le groupe System Configuration (Configuration
système) a la valeur Enabled with ImageServer (Activé avec ImageServer) et que
Client DHCP est affecté de l'adresse IP statique.
Client Gateway (Passerelle du
client)
Affiche l'adresse IP de la passerlelle du client. La valeur par défaut est
255.255.255.255.
REMARQUE : Ce champ est pertinent uniquement lorsque le contrôle Integrated
NIC (Carte NIC intégrée) dans le groupe System Configuration (Configuration
système) a la valeur Enabled with ImageServer (Activé avec ImageServer) et que
Client DHCP est affecté de l'adresse IP statique.
License Status (Etat de
licence)
Affiche l'état actuel de la licence.
Tableau 12. System Logs (Journaux du système)
Option Description
BIOS Events (Evénements du
BIOS)
Affiche le journal d'événements du système et permet de l'effacer.
• Clear Log (Effacer le journal)
Mise à jour du BIOS
Il est recommandé de mettre à jour le BIOS (configuration du système) lors du remplacement de la carte système ou
lorsqu'une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée
et que l'ordinateur est connecté au secteur.
511. Redémarrez l'ordinateur.
2. Accédez au site support.dell.com/support/downloads.
3. Si vous disposez du numéro de service ou du numéro de service express de l'ordinateur :
REMARQUE : Pour les ordinateurs de bureau, le numéro de service se trouve sur l'étiquette sur la face avant
de l'ordinateur.
REMARQUE : Pour les ordinateurs portables, le numéro de service se trouve sur le fond de l'ordinateur.
a) Entrez le numéro de service ou le numéro de service express et cliquez sur Submit (Envoyer).
b) Cliquez sur Submit et passez à l'étape 5.
4. Si vous ne disposez pas de ces numéros, sélectionnez l'unr des options suivantrs :
a) Automatically detect my Service Tag for me (Détecter automatiquement le numéro de service)
b) Choose from My Products and Services List (Choisir dans la liste Mes produits et services)
c) Choose from a list of all Dell products (Choisir dans la liste de tous les produits Dell)
5. Dans l'écran de l'application et des pilotes, sous la liste déroulante Operating System (Système d'exploiration),
sélectionnez BIOS.
6. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download File (Télécharger le fichier).
7. Sélectionnez le mode de téléchargement préférentiel dans Please select your download method below window
(Sélectionner le mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous) et cliquez sur Download Now (Télécharger
maintenant).
La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s'affiche.
8. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l'ordinateur.
9. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l'ordinateur.
Suivez les instructions qui s'affichent.
Mots de passe du système et de configuration
Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l'ordinateur.
Type de mot de passe Description
Mot de passe
système
Mot de passe que vous entrer pour ouvrir un session sur le système.
Mot de passe de
configuration
Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l'ordinateur et
les changer.
PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : N'importe quel utilisateur peut accéder aux données de l'ordinateur s'il n'est pas verrouillé et qu'il
est laissé sans surveillance.
REMARQUE : L'ordinateur est fourni avec la fonction de mot de passe système et de configuration désactivée.
Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration
Vous pouvez définir un nouveau mot de passe système et/ou mot de passe de configuration ou changer un mot de passe
système et/ou mot de passe de configuration uniquement lorsque l'état de mot de passe est Déverrouillé. Si l'état de mot
de passe est Verrouillé, vous ne pouvez pas changer le mot de passe système.
52REMARQUE : Si le cavalier des mots de passe est désactivé, le mot de passe système et le mot de passe de
configuration sont supprimés et vous n'avez pas à fournir de mot de passe système pour ouvrir une session.
Pour entrer dans une configuration système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un
redémarrage.
1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système) sélectionnez System
Security (Sécurité du système) et appuyez sur .
L'écran System Security s'affiche.
2. Dans l'écran System Security, vérifiez que Password Status est Unlocked.
3. Sélectionnez System Password, entrez le mot de passe du système et appuyez sur ou la touche .
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
– Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
– Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
– Seules les minuscules sont acceptées.
– Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Entrez de nouveau le mot de passe lorsqu'un message le demande.
4. Tapez le mot de passe système que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK.
5. Sélectionnez Setup Password, tapez le mot de passe système et appuyez sur ou la touche .
Un message demande de retaper le mot de passe de configuration.
6. Tapez le mot de passe de configuration que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK.
7. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications.
8. Appuyez sur pour les enregistrer.
L'ordinateur redémarrage.
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration
Vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou de
changer un mot de passe système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou changer un mot de passe
système et/ou de configuration si l'état de mot de passe est Déverrouillé.
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un
redémarrage.
1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez System
Security (Sécurité du système) et appuyez sur .
L'écran System Security s'affiche.
2. Dans l'écran System Security, vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé.
3. Sélectionnez System Password, modifiez ou supprimez le mot de passe système existant et appuyez sur
ou la touche .
4. Sélectionnez Setup Password, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur
ou la touche .
REMARQUE : Si vous changez le mot de passe système et/ou le mot de passe de configuration, entrez de
nouveau le nouveau mot de passe lorsqu'un message le demande. Si vous supprimez l'un ou l'autre des mots
de passe ou les deux, confirmez la suppression quand un message le demande.
5. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications.
6. Appuyez sur pour les enregistrer et quitter la configuration du système.
53L'ordinateur redémarrage.
544
Diagnostics
En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell.
Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de
données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, le personnel de maintenance et d'assistance
peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à le résoudre.
REMARQUE : Avant de poursuivre, téléchargez et installez la dernière version du BIOS sur support.dell.com
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient complètement le matériel. ePSA est intégré au
BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics système intégrés fournissent des options pour des
périphériques ou des groupes de périphériques spécifiques pour :
• Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
• Répéter les tests
• Afficher ou enregistrer les résultats des tests
• Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des
informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants
• Afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti
• Afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics système pour tester l'ordinateur. L'utilisation de ce programme avec
d'autres ordinateurs peut générer des résultats non valides ou des messages d'erreur.
REMARQUE : Certains tests de périphériques nécessitent l'interaction de l'utilsateur. Veillez à toujours être à côté
de l'ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
1. Mettez l'ordinateur sous tension.
2. Lorsque l'ordinateur démarre, appuyez sur la touche lorsque le logo Dell apparaît.
3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment s'affiche avec la liste de tous les périphériques détectés sur
l'ordinateur. Le programme de diagnostics lance les tests sur tous les périphériques détectés.
4. Si vous voulez lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur ; cliquez sur Yes (Oui)
pour arrêter le test de diagnostic.
5. Sélectionnez le périphérique dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests).
6. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez les codes d'erreur et contactez Dell.
Autotest intégré de l'alimentation
Cet ordinateur est doté d'un autotest intégré d'alimentation électrique (BIST) qui permet de résoudre les problèmes.
Toutes les unités d'alimentation électrique disposent d'un autotest en mode d'isolation. Un bouton de test et un voyant
se trouvent sur la partie supérieure de l'unité où se trouve le connecteur d'alimentation.
55Les clients peuvent tester l'intégrité du système d'alimentation en appuyant sur le bouton de test. Le bouton est allumé
par un signal dans l'alimentation électrique, appelé Power_Good (PG). Lorsque les rails +3,3v, +5v et +12v sont actifs
dans la spécification, le signal PG s'active en allumant le voyant de l'autotest. En retirant le faisceau de câbles dans les
unités pour lesquelles le test échoue, vous pouvez isoler le problème sur un périphérique connecté de l'alimentation
électrique. Par exemple, si le voyant de l'autotest ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton, vous pouvez
retirer les connecteurs des périphériques et effectuer de nouveau le test. Si le voyant s'allume, cela implique que l'un
des périphériques connectés est en court-circuit et affecte l'alimentation électrique. Si le voyant ne s'allume pas, cela
implique que l'alimentation électrique est défectueuse.
565
Dépannage de l'ordinateur
Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les
messages d'erreur lors de l'utilisation de l'ordinateur.
Codes de voyants de diagnostic d'alimentation
Les états des voyants d'alimentation sont indiqués dans le tableau suivant.
REMARQUE : Les voyants d'alimentation indiquent uniquement l'avancement du test POST. Ces voyants n'indiquent
pas le problème qui a provoqué l'arrêt du test POST.
Voyant d'alimentation Description
ETEINT L'alimentation est coupée. Le voyant est éteint.
Orange clignotant Etat initial du voyant lors de la mis sous tension. Voir le tableau suivant pour les suggestions de
diagnostic pour le voyant orange clignotant et les défaillances possibles.
Orange fixe Deuxième état du voyant lors de la mise sous tension. Indique que le signal POWER_GOOD est
actif.
Blanc clignotant Alimentation faible du système. N'indique pas une défaillance.
Blanc fixe L'ordinateur est sous tension.
Le schéma de voyant ambre clignotant de l'alimentation vous aide à déterminer des défaillances, comme indiqué cidessous. Ce schéma est le suivant : 2 ou 3 clignotement suivis d'une pause, puis de X clignotements jusqu'à 7. Le
schéma répété se caractérise par une longue pause au milieu. Par exemple, 2,3 = 2 clignotement ambre, pause courte, 3
clignotements ambre suivi d'une longue pause, puis répétition.
Voyant ambre
clignotant
Description du problème
2,1 Erreur possible de la carte mère.
2,2 Erreur possible de la carte mère, de l'alimentation électrique ou du câblage de l'alimentation
électrique.
2,3 Erreur possible de la carte mère, ou du processeur.
2,4 Erreur possible de la pile bouton.
2,5 Le système est peut-être en mode récupération. Téléchargez et installez le dernier BIOS
depuis le site support.dell.com/support.
2,6 Erreur possible du processeur.
2,7 Erreur possible de la mémoire. Insérez correctement le module de mémoire ou installez un
module différent.
3,1 Erreur possible du périphérique vidéo ou du sous-système.
57Voyant ambre
clignotant
Description du problème
3,2 Erreur possible du sous-système vidéo.
3,3 Aucun module de mémoire détecté.
3,4 Erreur possible du périphérique de stockage.
3,5 Incompatibilité possible de la mémoire.
3,6 Erreur possible de la carte système.
3,7 Mémoire détectée, mais configuration non valide.
Codes de bips
Le schéma de bips 1-3-2 (1 bip, 3 bips et 2 bips) indique qu'un problème de mémoire est apparu sur l'ordinateur.
Eventuellement, la réinstallation des modules dans leur logement peut résoudre les erreurs de codes de bips.
Messages d'erreur
Message Description
Alerte ! Les tentatives
de démarrage
précédentes du
système ont échoué
au point de contrôle
[nnnn]. Pour obtenir
une aide pour
résoudre ce
problème, notez ce
point de contrôle et
contactez le support
technique de Dell.
L'ordinateur n'a pas pu terminer la routine de démarrage trois fois de suite en raison de la
même erreur. Contactez Dell et communiquez le code du point de contrôle (nnnn) au
technicien.
Erreur du ventilateur
du système
Erreur possible du ventilateur
Erreur du ventilateur
CPU
Erreur possible du ventilateur CPU
Erreur du disque dur Erreur possible du disque dur lors de l'auto-test à la mise sous tension
Erreur de lecture sur
du disque dur
Erreur possible du disque dur lors du test de démarrage.
Erreur clavier Un câble ou un connecteur est peut-être lâche ou le clavier ou le contrôleur du clavier/de la
souris est peut-être défaillant.
RTC réinitialisé, la
configuration par
défaut du BIOS a été
chargée. Appuyez sur
Le cavalier du RTC peut être mal configuré.
58Message Description
la touche F1 pour
continuer, F2 pour
exécuter l'utilitaire de
configuration.
Aucun périphérique
de démarrage
disponible
Aucune partition d'amorçage sur le disque dur, un cable ou un connecteur est lâche ou il
n'existe aucun périphérique amorçable.
• Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, vérifiez que les câbles sont connectés
et que le disque est installé et partitionné comme périphérique d'amorçage.
• Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que les informations de la
séquence d'amorçage sont correctes.
Aucune interruption
de tic d'horloge
Une puce de la carte système est peut-être défaillante.
USB over current
error (Erreur de
surintensité USB)
Déconnectez le périphérique USB. Le périphérique USB nécessite davantage de puissance
pour fonctionner correctement. Utilisez une source d'alimentation externe pour connecter le
périphérique USB ou, si le périphérique est équipé de deux câbles USB, connectez les deux.
Le SYSTÈME
D'AUTOSURVEILLANCE du
disque dur a signalé
qu'un paramètre se
situe hors de sa plage
normale de
fonctionnement. Dell
recommande de
régulièrement
sauvegarder vos
données. Un
paramètre sortant de
sa plage est peut-être
l'indice d'un
problème potentiel
avec le disque dur)
Erreur S.M.A.R.T ou erreur possible du disque dur. Contactez Dell et signalez le problème à un
technicien de maintenance.
59606
Caractéristiques techniques
REMARQUE : Les offres peuvent varier en fonction de la région. Pour plus d'informations sur la configuration de
l'ordinateur, cliquez sur Démarrer. (Icône Démarrer) → Aide et support, puis sélectionnez l'option pour
afficher les informations sur l'ordinateur.
Tableau 13. Informations sur le système
Caractéristique Spécification
Type de processeur
• Intel Dual Core
• Intel Core i3 series
• Intel Core i5 series
• Intel Core i7 series
Cache total Jusqu'à 8 Mo de cache en fonction du type de processeur
Jeu de puces Jeu de puces Intel Q77 Express
Tableau 14. Mémoire
Caractéristique Spécification
Type Configuration DDR3 deux canaux jusqu'à 1600 MHz, non
tamponnée non-ECC
Connecteurs deux logements SODIMM DDR3 accessibles de l'intérieur
Capacité 2 Go, 4 Go et 8 Go
Mémoire minimum 2 Go
Mémoire maximale 16 Go
Tableau 15. Vidéo
Caractéristique Spécification
Contrôleur vidéo (intégré) Intel HD2000, HD2500, HD3000 ou HD4000 (selon le processeur
sélectionné)
Mémoire vidéo mémoire partagée
Prise en charge d'affichage externe Affichage VGA, HDMI et Wi-Fi
REMARQUE : L'affichage Wi-Fi exige une carte sans fil qui
peut être achetée séparément.
61Tableau 16. Audio
Caractéristique Spécification
Contrôleur Intel High Definition Audio avec Waves MaxxAudio3
Haut-parleur Haut-parleurs uniques 8 ohms dans les ensembles haut-parleur
gauche et droit (5 W en moyenne par canal)
Amplificatîeur intégré de haut-parleurs jusqu'à 15 W par canall
Prise en charge de microphone interne Microphone numérique double
Réglages du volume Boutons volume plus/volume moins, menus de programme et
touches de commande multimédia du clavier
Tableau 17. Communications
Caractéristique Spécification
Carte réseau Ethernet 10/100/1000 Mbps sur la carte système.
Sans fil
• Carte mini-PCI demi-hauteur (WiFi b/g/n compatible avec
l'affichage Wi-Fi)
• Carte mini-PCI demi-hauteur combo (Bluetooth 4.0 et WiFi b/g/n compatible avec l'affichage Wi-Fi)
Tableau 18. Cartes
Caractéristique Spécification
Mini PCI Express une
Tableau 19. Ecrans
Caractéristique Spécification
Type 23 pouces full-HD WLED
Résolution maximale 1920 x 1080
Fréquence d'affichage 60 Hz
Angle de fonctionnement 170° (horizontal) / 160° (vertical)
Pas de pixel 0,2652 mm
Commandes Commandes à l'écran
Tableau 20. Lecteurs
Caractéristique Spécification
Disque dur Un disque SATA 3,5 pouces ou un disque SATA 2,5 pouces avec
support adaptateur
Lecteur optique (en option) Un lecteur graveur DVD-ROM, DVD+/- RW ou Blu-ray combo
62Tableau 21. Ports et connecteurs
Caractéristique Spécification
Audio :
• un connecteur de ligne de sortie
• un port entrée audio /micro
• un port casque
Carte réseau une connecteur RJ45
USB 2.0 quatre
USB 3.0 quatre
Vidéo Connecteur VGA 15 broches
HDMI Un port de sortie 19 broches
Lecteur de carte mémoire Un emplacement 8 en 1
Tableau 22. Alimentation
Caractéristique Spécification
Fréquence 50 Hz – 60 Hz
Tension 100 VCA – 240 VCA
Courant d'entrée :
90 VCA maximum 2,90 A
180 VCA maximum 1,45 A
Pile bouton Pile bouton 3 V CR2032 lithium
Tableau 23. Caméra (en option)
Caractéristique Spécification
Résolution d'image 1,3 mégapixel
Résolution vidéo HD (720p)
Angle de vue diagonal 60 degrés
Tableau 24. Support
Caractéristique Spécification
Basculement –5 à 30 degrés
Tableau 25. Dimensions physiques
Caractéristique Spécification
Largeur 574,00 mm (22,60 po)
Hauteur 440,40 mm (17,34 po)
Profondeur :
63Caractéristique Spécification
Sans support 68,00 mm (2,68 po)
Avec support 220,00 mm (8,66 po)
Poids :
Sans support 7,34 kg – 9,00 kg (16,18 lb – 19,84 lb)
Avec support 9,34 kg – 11,20 kg (20,59 lb – 24,69 lb)
REMARQUE : Le poids de votre ordinateur peut dépendre de
la configuration commandée et des tolérances de
fabrication.
Tableau 26. Contrôles et voyants
Caractéristique Spécification
Voyant du bouton d'alimentation Voyant blanc — blanc fixe, indique le fonctionnement. Blanc
clignotant, indique que l'ordinateur est en veille.
Voyant d'activité du disque dur Voyant blanc — clignotant blanc, indique que l'ordinateur lit ou
écrit des données sur le disque dur.
Voyant de la caméra Voyant blanc — fixe pour signaler que la caméra est allumée.
Panneau arrière :
Voyant d'intégrité de liaison sur la carte
réseau intégrée
Vert — bonne connexion à 10 Mbps entre le résau et l'ordinateur.
Orange — bonne connexion à 100 Mbps entre le réseau et
l'ordinateur.
Jaune — bonne connexion à 1000 Mbps entre le réseau et
l'ordinateur.
Eteint (aucun voyant) — L'ordinateur ne détecte pas de
connexion physique au réseau.
Voyant d'activité réseau sur la carte réseau
intégrée
Voyant jaune — jaune clignotant, indique une activité réseau.
Voyant de diagnostic d'alimentation Voyant vert — l'alimentation électrique est activée et
fonctionnelle. Le câble d'alimentation doit être connecté au
connecteur d'alimentation (sur la face arrière de l'ordinateur) et
au secteur.
Tableau 27. Conditions environnementales
Caractéristique Spécification
Plage de températures :
En fonctionnement 10 °C à 35 °C (50 °F à 95 °F)
Stockage –40 °C à 65 °C (–40 °F à 149 °F)
64Caractéristique Spécification
Humidité relative (maximum) :
En fonctionnement 10 à 90% (sans condensation)
Stockage 10 à 95% (sans condensation)
Vibration maximale :
En fonctionnement 0,66 geff
Stockage 1,30 geff
Choc maximal :
En fonctionnement 110 G
Stockage 160 G
Altitude :
En fonctionnement –15,20 m à 3048 m (–50 pi à 10 000 pi)
Stockage –15,20 m à 10 668 m (–50 pi à 35 000 pi)
Niveau de particules polluantes en suspension G2 ou inférieur, selon la norme ANSI/ISA-S71.04-1985
65667
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67
Systèmes Dell™
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REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel
ou de perte de données en cas de non-respect des instructions.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT vous avertit d'un risque
d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
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Août 2009 Rév. A00Table des matières 3
Table des matières
1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Accès aux fonctions du système au démarrage . . . . 11
Voyants et fonctions du panneau avant . . . . . . . . . 12
Voyants et fonctions du panneau arrière . . . . . . . . 14
Procédure de connexion
des périphériques externes . . . . . . . . . . . . . . . 15
Codes des voyants de NIC . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Sélection de la tension . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Messages système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . . 34
Messages de diagnostic. . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . . 354 Table des matières
2 Utilisation du programme
de configuration du système et
du Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . 37
Choix du mode d'amorçage du système . . . . . . . . . 37
Accès au programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Répondre aux messages d'erreur . . . . . . . . . 38
Utilisation des touches de navigation
du programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Options du programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Écran Memory Settings
(Paramètres de la mémoire) . . . . . . . . . . . . 43
Écran Processor Settings
(Paramètres du processeur) . . . . . . . . . . . . 43
Écran SATA Settings (Paramètres SATA). . . . . . 45
Écran Boot Settings
(Paramètres d'amorçage) . . . . . . . . . . . . . 46
Écran Integrated Devices
(Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . 47
Écran PCI IRQ Assignments
(Affectations des IRQ PCI) . . . . . . . . . . . . . 48
Écran Serial Communication
(Communications série). . . . . . . . . . . . . . . 49
Écran Power Management
(Gestion de l'alimentation) . . . . . . . . . . . . . 51
Écran System Security
(Sécurité du système). . . . . . . . . . . . . . . . 52
Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . 55Table des matières 5
Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . 55
Utilisation des touches de navigation
du Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . . 56
Écran UEFI Boot Manager
(Gestionnaire d'amorçage UEFI) . . . . . . . . . . 57
Écran UEFI Boot settings
(Paramètres d'amorçage UEFI). . . . . . . . . . . 57
Écran System Utilities
(Utilitaires du système) . . . . . . . . . . . . . . . 58
Fonctionnalités de mot de passe du système
et de mot de passe de configuration . . . . . . . . . . 58
Utilisation du mot de passe du système . . . . . . 58
Utilisation du mot de passe
de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Gestion intégrée du système . . . . . . . . . . . . . . 63
Configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . 64
Accès au module de configuration BMC. . . . . . 64
3 Installation des composants
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
À l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Ouverture et fermeture du système . . . . . . . . . . . 67
Ouverture du système . . . . . . . . . . . . . . . 67
Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . . 686 Table des matières
Cadre avant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . 69
Installation du cadre avant . . . . . . . . . . . . . 70
Retrait d'un cache du cadre avant . . . . . . . . . 70
Installation d'un cache sur le cadre avant . . . . . 71
Panneau de remplissage EMI . . . . . . . . . . . . . . 71
Retrait d'un panneau de remplissage EMI . . . . . 72
Installation d'un panneau
de remplissage EMI. . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Lecteurs optiques et lecteurs
de bande (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Retrait d'un lecteur optique
ou d'un lecteur de bande . . . . . . . . . . . . . . 73
Installation d'un lecteur optique
ou d'un lecteur de bande . . . . . . . . . . . . . . 76
Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Consignes d'installation des disques durs . . . . . 78
Retrait d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 78
Installation d'un disque dur. . . . . . . . . . . . . 80
Retrait d'un disque dur installé
d'un support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Dispositif antibasculement
des cartes d'extension. . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Retrait du dispositif antibasculement
des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . 83
Installation du dispositif antibasculement
des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . 83
Carénage de refroidissement . . . . . . . . . . . . . . 83
Retrait du carénage de refroidissement . . . . . . 84
Installation du carénage
de refroidissement . . . . . . . . . . . . . . . . . 85Table des matières 7
Cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Consignes d'installation
des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . 85
Retrait d'une carte d'extension . . . . . . . . . . 86
Installation d'une carte d'extension . . . . . . . . 88
Carte contrôleur d'extension SAS . . . . . . . . . 89
Mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Consignes générales pour l'installation
des barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . 90
Recommandations spécifiques
à chaque mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . 92
Installation de barrettes de mémoire. . . . . . . . 93
Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Retrait du processeur . . . . . . . . . . . . . . . 95
Installation d'un processeur . . . . . . . . . . . . 99
Ventilateur de refroidissement . . . . . . . . . . . . . 100
Retrait du ventilateur de refroidissement . . . . . 100
Installation du ventilateur
de refroidissement . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Batterie du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Remplacement de la batterie du système . . . . . 102
Bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Retrait du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . 104
Installation du bloc d'alimentation . . . . . . . . . 105
Clé de mémoire USB interne . . . . . . . . . . . . . . 1068 Table des matières
Commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . 107
Retrait du commutateur d'intrusion
du châssis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Installation du commutateur d'intrusion
du châssis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Assemblage du panneau de commande. . . . . . . . 109
Retrait de l'assemblage du panneau
de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Installation de l'assemblage du panneau
de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . 112
Installation de la carte système. . . . . . . . . . 114
4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . 117
La sécurité d'abord, pour vous
et votre système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Dépannage des échecs de démarrage
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Dépannage des connexions externes . . . . . . . . . 118
Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . . . 118
Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . . . 118
Dépannage d'un périphérique d'E/S série. . . . . . . 119
Dépannage d'une carte réseau . . . . . . . . . . . . 120
Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . 121
Dépannage d'un système endommagé . . . . . . . . 122
Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . 123Table des matières 9
Dépannage du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . 124
Dépannage des problèmes de refroidissement
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Dépannage: du ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . 125
Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . . 126
Dépannage d'une clé USB interne . . . . . . . . . . . 128
Dépannage d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . . 129
Dépannage d'une unité de sauvegarde
sur bande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 131
Dépannage des cartes d'extension . . . . . . . . . . . 132
Dépannage du processeur. . . . . . . . . . . . . . . . 133
5 Exécution des diagnostics
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Utilisation des diagnostics en ligne. . . . . . . . . . . 135
Fonctionnalités de diagnostic intégrées
au système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Quand utiliser les diagnostics intégrés
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Exécution des diagnostics intégrés
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Options de test des diagnostics du système . . . . . . 13710 Table des matières
Utilisation des options de test personnalisé . . . . . 138
Sélection de périphériques à tester . . . . . . . 138
Sélection d'options de diagnostic . . . . . . . . 138
Visualisation des informations
et des résultats . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
6 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . 141
Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . 141
Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . 142
Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . 144
7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159À propos du système 11
À propos du système
Accès aux fonctions du système au démarrage
Les touches suivantes permettent d'accéder à certaines fonctions au
démarrage du système :
Touche Description
Permet d'accéder au programme de configuration du système.
Voir la section “Utilisation du programme de configuration du
système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 37.
Permet d'accéder à System Services (Services système) qui ouvre
l'utilitaire USC (Unified Server Configurator). Cet utilitaire
vous permet d'accéder à d'autres utilitaires tels que l'utilitaire
de diagnostics intégré du système. Pour plus d'informations,
voir la documentation du logiciel.
Permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage BIOS ou UEFI selon
la configuration de démarrage de votre système. Voir la section
“Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 37.
Starts Preboot eXecution Environment (PXE) boot.
Permet d'accéder au contrôleur de gestion de la carte mère (Baseboard
Management Controller, BMC), qui donne accès au journal des
événements du système (System Event Log, SEL), ainsi qu'à la
configuration de l'accès distant au système. Pour plus d'informations,
voir la documentation du contrôleur BMC.
Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration SAS. Voir la
documentation relative à la carte SAS pour plus d'informations.
Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration PERC. Voir la
documentation relative à la carte PERC pour plus d'informations.
Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration des paramètres NIC
pour l'amorçage PXE. Voir la documentation de la carte NIC intégrée
pour plus d'informations.12 À propos du système
Voyants et fonctions du panneau avant
Figure 1-1. Voyants et fonctions du panneau avant
Élément Voyant, bouton
ou connecteur
Icône Description
1 Voyant et bouton
d'alimentation
Le voyant d'alimentation s'allume
lorsque le système est sous tension.
Le bouton d'alimentation contrôle la
sortie du bloc d'alimentation en CC qui
alimente le système.
REMARQUE : Le délai nécessaire pour
qu'une image s'affiche sur le moniteur à
la mise sous tension du système peut aller
jusqu'à 2 minutes. Il varie en fonction
de la quantité de mémoire installée.
REMARQUE : Si vous éteignez un
ordinateur utilisant un système
d'exploitation compatible avec ACPI en
appuyant sur le bouton d'alimentation,
le système peut effectuer un arrêt normal
avant la mise hors tension de l'ordinateur.
1
5
2 3
4
7
6À propos du système 13
2 Voyant d'intégrité
système
Le voyant d'intégrité système clignote
en orange lorsqu'une panne système est
détectée.
3 Voyant d'activité
du disque dur
Le voyant d'activité du disque dur
s'allume lorsque ce dernier est en cours
d'utilisation.
4 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont
compatibles avec la norme USB 2.0.
5 Voyants de
diagnostic (4)
Les quatre voyants de diagnostic
indiquent les codes d'erreur au cours
du démarrage du système. Voir la section
“Voyants de diagnostic” à la page 18.
6 Lecteur de bande
(en option)
Un lecteur de bande mi-hauteur,
en option (installé dans une baie
de lecteur).
7 Lecteur optique
(en option)
Un lecteur DVD-ROM ou DVD+/-RW
SATA en option.
REMARQUE : Les périphériques DVD
sont uniquement des périphériques
de données.
Élément Voyant, bouton
ou connecteur
Icône Description14 À propos du système
Voyants et fonctions du panneau arrière
Figure 1-2. Voyants et fonctions du panneau arrière
Élément Voyant, bouton
ou connecteur
Icône Description
1 Anneau pour cadenas Permet de verrouiller le loquet d'éjection
du capot.
2 Fente pour câble de
sécurité
Permet de connecter un verrou de câble
au système.
3 Sélecteur de tension Définit la tension du bloc d'alimentation
de manière à se rapprocher le plus de
celle de l'alimentation disponible dans
votre pays.
8
9
7
6
10
1
4
11
2
3
5À propos du système 15
Procédure de connexion des périphériques
externes
• Mettez le système et les périphériques externes hors tension avant de
connecter un nouveau périphérique externe. Mettez ensuite sous tension
le nouveau périphérique externe avant le système, à moins que la
documentation de ce périphérique ne stipule le contraire.
• Assurez-vous que le pilote du nouveau périphérique connecté a été installé
sur le système.
• Si nécessaire, utilisez le programme de configuration du système pour
activer les ports sur celui-ci. Voir la section “Utilisation du programme
de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la
page 37.
4 Bloc d'alimentation Bloc d'alimentation de 305 W.
5 Clip du support Permet de fixer le câble d'alimetation.
6 Connecteurs USB (4) Permettent de connecter des
périphériques USB au système. Les ports
sont compatibles avec la norme USB 2.0.
7 Connecteur eSATA Permet de connecter d'autres
périphériques de stockage.
8 Connecteur série
externe
Permet de connecter un périphérique
série au système.
9 Connecteur vidéo Permet de connecter un écran VGA
au système.
10 Connecteur Ethernet Connecteur de cartes NIC 10/100/1000
intégrées.
11 Logements de cartes
d'extension PCIe (4)
Permet de connecter jusqu'à quatre
cartes d'extension PCI Express.
Élément Voyant, bouton
ou connecteur
Icône Description16 À propos du système
Codes des voyants de NIC
Figure 1-3. Codes des voyants de NIC
1 voyant de liaison 2 voyant d'activité
Voyant Code du voyant
Voyants de liaison et d'activité
éteints
La carte NIC n'est pas connectée au réseau.
Voyant de liaison vert. La carte NIC est connectée à une liaison réseau
valide à 1.000 Mbits/s.
Voyant de liaison orange La carte NIC est connectée à une liaison réseau
valide à 10/100 Mbits/s.
Voyant d'activité clignotant
en vert.
Des données sont en cours d'envoi ou de réception
sur le réseau.
1 2À propos du système 17
Sélection de la tension
Le sélecteur de tension situé sur le panneau arrière du système vous permet
de sélectionner l'une des deux tensions en entrée disponibles.
Figure 1-4. Sélecteur de tension
PRÉCAUTION : Veillez à sélectionner sur le bloc d'alimentation la tension la plus
proche de l'alimentation secteur de votre région.
Veillez à ce que la tension sélectionnée soit adaptée, comme l'indique
le tableau 1-1.
Tableau 1-1. Sélecteur de tension
Si votre source
d'alimentation est :
Vous devez sélectionner la tension suivante :
110 V
220 V
115
23018 À propos du système
Voyants de diagnostic
Les quatre voyants de diagnostic du panneau avant affichent des codes
d'erreur au démarrage du système. Le tableau 1-2 indique les causes et
les mesures correctives possibles associées à ces codes. Un cercle en gras
représente un voyant allumé ; dans le cas contraire, il indique un voyant
éteint.
Tableau 1-2. Code des voyants de diagnostic
Code Causes Mesure corrective
Le système est éteint ou
un échec éventuel pré-
BIOS s'est produit.
Les voyants de diagnostic
ne sont pas allumés
alors que le système
d'exploitation a démarré.
Raccordez le système à une prise
électrique en état de marche et
appuyez sur le bouton
d'alimentation.
Le système fonctionne
normalement après
le POST.
Pour information uniquement.
Panne de la somme
de contrôle du BIOS ;
le système est en mode
Récupération.
Voir la section “Obtention d'aide”
à la page 147.
Panne possible
du processeur.
Voir la section “Dépannage du
processeur” à la page 133.
Panne de mémoire Voir la section “Dépannage de la
mémoire système” à la page 126.
Panne possible d'une
carte d'extension.
Voir la section “Dépannage des
cartes d'extension” à la page 132.
Panne possible des
fonctions vidéo.
Voir la section “Obtention d'aide”
à la page 147.À propos du système 19
Panne du disque dur. Assurez-vous que les câbles des
disques durs sont correctement
branchés. Voir la section “Disques
durs” à la page 78 pour plus
d'informations sur les lecteurs
installés sur le système.
Panne possible de
périphérique USB.
Voir la section “Dépannage d'un
périphérique USB” à la page 118.
Aucune barrette de
mémoire détectée.
Voir la section “Dépannage de la
mémoire système” à la page 126.
Panne de la carte système. Voir la section “Obtention d'aide”
à la page 147.
Erreur de configuration
de la mémoire.
Voir la section “Dépannage de la
mémoire système” à la page 126.
Panne d'une ressource de
la carte système et/ou
défaillance matérielle de
la carte système.
Voir la section “Obtention d'aide”
à la page 147.
Erreur possible liée à la
configuration d'une
ressource système.
Voir la section “Obtention d'aide”
à la page 147.
Autre type de panne. Assurez-vous que le lecteur
optique et les disques durs sont
correctement connectés. Voir la
section “Dépannage du système”
à la page 117 pour vérifier les
lecteurs appropriés installés sur
votre système. Si le problème
persiste, voir la section
“Obtention d'aide” à la page 147.
Code Causes Mesure corrective20 À propos du système
Messages système
Le système affiche des messages d'erreur pour vous informer qu'un incident
s'est produit.
REMARQUE : Si vous recevez un message du système qui n'est pas répertorié
dans le tableau, vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez
au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous référer à la
documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message
et l'action conseillée.
Message Causes Actions correctives
Alert! BMC not
responding.
Rebooting.
Le contrôleur BMC ne
répond à aucune communication du BIOS, soit en
raison d'un fonctionnement défaillant, soit parce
que l'initialisation n'est pas
arrivée à son terme.
Le système se réinitialise.
Attendez que le système
redémarre.
Alert! BMC not
responding.
Power required
may exceed PSU
wattage.
Alert!
Continuing
system boot
accepts the risk
that system may
power down
without warning.
Le contrôleur BMC ne
répond pas.
Le contrôleur BMC a été
réinitialisé à distance alors
que le système était en
cours de démarrage.
Le délai nécessaire
à l'initialisation du contrô-
leur BMC à la suite d'une
reprise de l'alimentation en
CA est plus long qu'en
temps normal.
Retirez l'alimentation en CA
du système pendant
10 secondes, puis redémarrez
ce dernier.À propos du système 21
Alert! Power
required exceeds
PSU wattage.
Check PSU and
system
configuration.
Alert!
Continuing
system boot
accepts the risk
that system may
power down
without warning.
Il se peut que la
configuration système du
processeur, des barrettes
de mémoire et des cartes
d'extension ne soit pas prise
en charge par le bloc
d'alimentation.
Si la mise à niveau d'un
composant du système vient
d'être effectuée, rétablissez
la configuration antérieure.
Si l'amorçage du système
s'effectue sans émettre cet
avertissement, cela indique
que les composants ayant été
remplacés ne sont pas pris
en charge par ce bloc
d'alimentation. Voir la section
“Bloc d'alimentation” à la
page 104.
Alert! System
fatal error
during previous
boot.
Une erreur a provoqué le
redémarrage du système.
Vérifiez les autres messages
du système afin d'obtenir plus
d'informations quant aux
causes éventuelles.
BIOS
MANUFACTURING
MODE detected.
MANUFACTURING
MODE will be
cleared before
the next boot.
System reboot
required for
normal
operation.
Le système est en mode
Constructeur.
Redémarrez le système
pour désactiver le mode
Constructeur.
BIOS Update
Attempt Failed!
La tentative de mise à jour
à distance du BIOS a
échoué.
Faites une nouvelle tentative
de mise à jour du BIOS. Si le
problème persiste, voir la
section “Obtention d'aide” à la
page 147.
Message Causes Actions correctives22 À propos du système
Caution!
NVRAM_CLR jumper
is installed on
system board.
Please run SETUP.
Le cavalier NVRAM_CLR
est installé en position de
réinitialisation. Le CMOS
a été réinitialisé.
Placez le cavalier
NVRAM_CLR sur la position
par défaut (broches 3 et 5).
Voir la figure 6-1 pour
identifier son emplacement.
Redémarrez le système et
entrez de nouveau les
paramètres du BIOS. Voir la
section “Utilisation du
programme de configuration
du système et du Gestionnaire
d'amorçage UEFI” à la
page 37.
CPU set to
minimum
frequency.
La vitesse du processeur
peut être définie
intentionnellement sur une
valeur plus faible afin de
réduire la consommation.
Si ce paramètre n'a pas été
défini intentionnellement,
recherchez la présence d'autres
messages du système pouvant
indiquer les causes éventuelles
du problème.
Current boot mode
is set to UEFI.
Please ensure
compatible
bootable media is
available. Use
the system setup
program to change
the boot mode as
needed.
L'amorçage du système a
échoué car le mode
d'amorçage UEFI est activé
dans le programme BIOS
alors que le paramètre
défini dans le système
d'exploitation est autre que
le mode UEFI.
Assurez-vous que le mode
d'amorçage est correctement
défini et que le support
d'amorçage approprié est
disponible. Voir la section
“Utilisation du programme de
configuration du système et
du Gestionnaire d'amorçage
UEFI” à la page 37.
Decreasing
available
memory.
Barrettes de mémoire
défectueuses ou mal
installées.
Réinstallez les barrettes de
mémoire. Voir la section
“Dépannage de la mémoire
système” à la page 126.
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 23
Embedded NICx
and NICy:
OS NIC=,
Management
Shared NIC=
L'interface NIC du système
d'exploitation est définie
dans le BIOS. L'interface
d'administration NIC
partagée est définie via
les outils de gestion.
Vérifiez les paramètres NIC
dans le logiciel de gestion du
système ou dans le programme
de configuration du système.
Si un problème est indiqué,
voir la section “Dépannage
d'une carte réseau” à la
page 120.
Error 8602 -
Auxiliary Device
Failure. Verify
that mouse and
keyboard are
securely
attached to
correct
connectors.
Le câble de la souris ou
du clavier n'est pas
correctement connecté.
Rebranchez le câble de la
souris ou du clavier.
Clavier ou souris
défectueux.
Vérifiez que la souris ou
le clavier fonctionne.
Voir la section “Dépannage
d'un périphérique USB” à la
page 118.
Gate A20 failure. Contrôleur du clavier
défectueux ; carte système
défectueuse.
Voir la section “Obtention
d'aide” à la page 147.
General failure. Le système d'exploitation
ne peut pas exécuter la
commande.
Ce message est
habituellement suivi
d'informations spécifiques.
Notez ces informations et
prenez les mesures adéquates
pour résoudre l'incident.
Invalid
configuration
information -
please run SETUP
program.
Une configuration système
non valide a provoqué
l'arrêt du système.
Exécutez le programme de
configuration du système et
vérifiez les paramètres en
cours. Voir la section
“Utilisation du programme de
configuration du système et
du Gestionnaire d'amorçage
UEFI” à la page 37.
Keyboard
controller
failure.
Contrôleur du clavier
défectueux ; carte système
défectueuse.
Voir la section “Obtention
d'aide” à la page 147.
Message Causes Actions correctives24 À propos du système
Keyboard data
line failure
Keyboard stuck
key failure
Le connecteur du câble du
clavier n'est pas branché
correctement ou le clavier
est défectueux.
Rebranchez le câble du clavier.
Si le problème persiste, voir la
section “Dépannage d'un
périphérique USB” à la
page 118.
Keyboard fuse has
failed.
Surtension détectée au
niveau du connecteur de
clavier.
Voir la section “Obtention
d'aide” à la page 147.
Local keyboard
may not work
because all user
accessible USB
ports are
disabled.
If operating
locally, power
cycle the system
and enter system
setup program to
change settings.
Les ports USB sont
désactivés dans le BIOS
système.
Redémarrez le système
au moyen du bouton d'alimentation, puis accédez au
programme de configuration
du système pour activer le ou
les ports USB nécessaires.
Voir la section “Accès au programme de configuration
du système” à la page 38.
Manufacturing
mode detected.
Le système est en mode
Constructeur.
Redémarrez le système pour
désactiver le mode
Constructeur.
Maximum rank
count exceeded.
The following
DIMM has been
disabled: x
Configuration de mémoire
non valide. Le système
fonctionne, mais la barrette
de mémoire spécifiée a été
désactivée.
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide. Voir la
section “Consignes générales
pour l'installation des barrettes
de mémoire” à la page 90.
Memory address
line failure at
address, read
value expecting
value.
Barrettes de mémoire
défectueuses ou mal
installées.
Voir la section “Dépannage
de la mémoire système” à la
page 126.
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 25
Memory double
word logic
failure at
address, read
value expecting
value.
Barrettes de mémoire
défectueuses ou mal
installées.
Voir la section “Dépannage
de la mémoire système” à la
page 126.
Memory
Initialization
Warning: Memory
size may be
reduced.
Configuration de mémoire
non valide. Le système
fonctionne, mais avec une
capacité de mémoire
inférieure à la capacité
physiquement disponible.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire
est valide. Voir la section
“Consignes générales pour
l'installation des barrettes de
mémoire” à la page 90.
Memory odd/even
logic failure at
address, read
value expecting
value.
Barrettes de mémoire
défectueuses ou mal
installées.
Voir la section “Dépannage
de la mémoire système” à la
page 126.
Memory
write/read
failure at
address, read
value expecting
value.
Barrettes de mémoire
défectueuses ou mal
installées.
Voir la section “Dépannage
de la mémoire système” à la
page 126.
Memory set to
minimum
frequency.
La fréquence de la
mémoire peut être définie
intentionnellement sur une
valeur plus faible afin de
réduire la consommation.
Si ce paramètre n'a pas été
défini intentionnellement,
recherchez la présence
éventuelle d'autres messages
du système pouvant indiquer
les causes du problème.
Il se peut que la configuration actuelle de la mémoire
prenne en charge uniquement la fréquence minimale.
Assurez-vous que la configuration de la mémoire prend
en charge les fréquences
plus élevées. Voir la section
“Consignes générales pour
l'installation des barrettes de
mémoire” à la page 90.
Message Causes Actions correctives26 À propos du système
Memory tests
terminated by
keystroke.
Test de la mémoire
interrompu à l'aide de la
barre d'espacement lors
du test automatique de
démarrage (POST).
Pour information uniquement.
MEMTEST lane
failure detected
on x.
Configuration de mémoire
non valide. Une barrette
de mémoire incompatible
a été installée.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire
est valide. Voir la section
“Consignes générales pour
l'installation des barrettes de
mémoire” à la page 90.
No boot device
available.
Sous-système du lecteur
optique ou du disque dur
défectueux ou manquant ;
disque dur défectueux ou
manquant ; aucune
clé USB amorçable
installée.
Utilisez une clé USB, un CD
ou un disque dur amorçable.
Si l'incident persiste, voir les
sections “Dépannage d'un
périphérique USB” à la
page 118, “Dépannage d'un
lecteur optique” à la page 129
et “Dépannage d'un disque
dur” à la page 131. Voir la
section “Utilisation du
programme de configuration
du système et du Gestionnaire
d'amorçage UEFI” à la page 37
pour plus d'informations sur la
définition de la séquence
d'amorçage.
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 27
No boot sector on
hard drive.
Paramètres incorrects dans
le programme de
configuration du système ;
système d'exploitation
introuvable sur le disque
dur.
Vérifiez les paramètres de
configuration des disques durs
dans le programme de configuration du système. Voir la
section “Utilisation du programme de configuration du
système et du Gestionnaire
d'amorçage UEFI” à la
page 37. Si nécessaire, installez
le système d'exploitation
sur le disque dur. Voir la documentation du système
d'exploitation.
No timer tick
interrupt.
Carte système défectueuse. Voir la section “Obtention
d'aide” à la page 147.
PCI BIOS failed
to install.
Un échec de la somme
de contrôle du BIOS du
périphérique PCIe
(ROM optionnelle) a été
détecté lors de la
duplication miroir.
Connexion incorrecte
des câbles de carte(s)
d'extension ; carte(s)
d'extension défectueuse(s)
ou mal installée(s).
Réinstallez la ou les cartes
d'extension. Vérifiez que tous
les câbles sont fermement
raccordés aux cartes
d'extension. Si le problème
persiste, voir la section
“Dépannage des cartes
d'extension” à la page 132.
PCIe Training
Error: Expected
Link Width is x,
Actual Link Width
is y.
Carte PCIe défectueuse
ou mal installée dans
l'emplacement spécifié.
Réinstallez la carte PCIe dans
l'emplacement indiqué. Voir la
section “Dépannage des cartes
d'extension” à la page 132.
Si le problème persiste, voir la
section “Obtention d'aide” à la
page 147.
Message Causes Actions correctives28 À propos du système
Plug & Play
Configuration
Error.
Une erreur s'est produite
lors de l'initialisation d'un
périphérique PCIe ; la carte
système est défectueuse.
Installez le cavalier
NVRAM_CLR dans la position
de réinitialisation (broches 1
et 3) et redémarrez le système.
Voir la figure 6-1 pour
identifier son emplacement.
Si le problème persiste, voir la
section “Dépannage des cartes
d'extension” à la page 132.
Quad rank DIMM
detected after
single rank or
dual rank DIMM in
socket.
Configuration de mémoire
non valide.
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide. Voir la
section “Consignes générales
pour l'installation des barrettes
de mémoire” à la page 90.
Read fault.
Requested sector
not found.
Le système d'exploitation
ne peut pas lire le disque
dur, le lecteur optique
ou le périphérique USB ;
soit le système n'a pas pu
trouver un secteur
spécifique sur le disque,
soit le secteur demandé est
défectueux.
Remplacez le support optique
ou le support/périphérique
USB. Assurez-vous que les
câbles USB ou SATA sont
correctement branchés.
Voir les sections “Dépannage
d'un périphérique USB” à la
page 118, “Dépannage d'un
lecteur optique” à la page 129
ou“Dépannage d'un disque
dur” à la page 131 selon le(s)
lecteur(s) installé(s) dans
votre système.
SATA Port x
device not found.
Aucun périphérique n'est
connecté au port SATA
spécifié.
Pour information uniquement.
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 29
SATA port x
device autosensing error.
SATA port x
device
configuration
error.
SATA port x
device error.
Le périphérique connecté
au port SATA spécifié est
défectueux.
Remplacez le périphérique
défectueux.
Sector not found.
Seek error.
Seek operation
failed.
Disque dur, périphérique
USB ou support USB
défectueux.
Remplacez le support USB ou
le périphérique. Assurez-vous
que les câbles USB sont
correctement branchés.
Voir les sections “Dépannage
d'un périphérique USB” à la
page 118 ou “Dépannage d'un
disque dur” à la page 131 selon
le(s) lecteur(s) installé(s) dans
votre système.
Shutdown
failure.
Erreur système générale. Voir la section “Obtention
d'aide” à la page 147.
The amount of
system memory has
changed.
De la mémoire a été
ajoutée ou supprimée,
ou une barrette de
mémoire est défectueuse.
Si vous venez d'ajouter ou
de supprimer de la mémoire,
ce message s'affiche uniquement pour information.
Vous pouvez ne pas en tenir
compte. Dans le cas contraire,
vérifiez le journal d'événements du système pour
identifier les erreurs détectées
(un bit ou plusieurs bits)
et remplacez le module de
mémoire défectueux.
Voir la section “Dépannage de
la mémoire système” à la
page 126.
Message Causes Actions correctives30 À propos du système
The following
DIMMs should
match in
geometry:
x,x,...
Configuration de mémoire
non valide. Les modules de
mémoire spécifiés ne
correspondent pas du point
de vue de la taille, du
nombre de rangées ou
du nombre de canaux
de données.
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide. Voir la
section “Consignes générales
pour l'installation des barrettes
de mémoire” à la page 90.
The following
DIMMs should
match in rank
count: x,x,...
The following
DIMMs should
match in size:
x,x,...
The following
DIMMs should
match in size
and geometry:
x,x,...
The following
DIMMs should
match in size
and rank count:
x,x,...
Thermal sensor
not detected
on x.
Une barrette de mémoire
sans capteur thermique est
installée dans le logement
indiqué de la mémoire.
Remplacez la barrette de
mémoire. Voir la section
“Mémoire système” à la
page 90.
Time-of-day
clock stopped.
Batterie ou puce
défectueuse.
Voir la section “Dépannage
de la pile du système” à la
page 123.
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 31
Time-of-day not
set - please run
SETUP program.
Paramètres d'heure ou de
date incorrects ; batterie du
système défectueuse.
Vérifiez les paramètres d'heure
et de date. Voir la section
“Utilisation du programme de
configuration du système et
du Gestionnaire d'amorçage
UEFI” à la page 37. Si le
problème persiste, remplacez
la batterie du système. Voir la
section “Batterie du système”
à la page 102.
Timer chip
counter 2 failed.
Carte système défectueuse. Voir la section “Obtention
d'aide” à la page 147.
TPM
configuration
operation
honored. System
will now reset.
Une commande de
configuration TPM
(Trusted Platform Module)
a été saisie. Le système va
redémarrer et exécuter la
commande.
Pour information uniquement.
TPM
configuration
operation is
pending. Press
(I) to Ignore OR
(M) to Modify to
allow this change
and reset the
system.
WARNING:
Modifying could
prevent
security.
Ce message s'affiche lors
du redémarrage du système
après la saisie d'une
commande de configuration TPM. Une intervention de l'utilisateur est
nécessaire pour continuer.
Entrez l'option (I) ou (M)
pour poursuivre.
TPM failure. Une fonction TPM a
échoué.
Voir la section “Obtention
d'aide” à la page 147.
Message Causes Actions correctives32 À propos du système
Unable to launch
System Services
image. System
halted!
L'arrêt du système s'est
produit après une pression
sur la touche F10, car
l'image System Services est
endommagée dans le
micrologiciel du système
ou elle a été perdue suite au
remplacement de la carte
système.
Redémarrez le système et
mettez à jour le référentiel
USC au niveau le plus récent
afin de restaurer toutes les
fonctionnalités. Voir la
documentation USC pour plus
d'informations.
Unexpected
interrupt in
protected mode.
Barrettes de mémoire mal
installées ou puce du
contrôleur de clavier/souris
défectueuse.
Réinstallez les barrettes de
mémoire. Voir la section
“Dépannage de la mémoire
système” à la page 126.
Si le problème persiste, voir la
section “Obtention d'aide” à la
page 147.
Unsupported DIMM
detected. The
following DIMM
has been
disabled: x
Configuration de mémoire
non valide. Le système
fonctionne, mais la barrette
de mémoire spécifiée a été
désactivée.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire
est valide. Voir la section
“Consignes générales pour
l'installation des barrettes de
mémoire” à la page 90.
Unsupported
memory
configuration.
DIMM mismatch
across slots
detected:
x,x,...
Configuration de mémoire
non valide. Les barrettes de
mémoire installées dans les
logements spécifiés ne
correspondent pas.
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide. Voir la
section “Consignes générales
pour l'installation des barrettes
de mémoire” à la page 90.
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 33
Warning: A fatal
error has caused
system reset!
Please check the
system event log!
Une erreur fatale a
provoqué le redémarrage
du système.
Reportez-vous aux
informations qui ont été
consignées dans le journal des
événements du système (SEL)
lorsque cette erreur s'est
produite. Si le journal signale
que des composants sont
défectueux, voir la section
de dépannage correspondante
dans la section “Dépannage du
système” à la page 117 .
Warning: Control
Panel is not
installed.
Le panneau de commande
n'est pas installé ou son
câble n'est pas
correctement connecté.
Installez le panneau de
commande, ou vérifiez le
câblage entre le module
d'affichage, la carte du
panneau de commande et la
carte système. Voir la section
“Assemblage du panneau de
commande” à la page 109.
Warning! No micro
code update
loaded for
processor n.
La mise à jour du
microcode a échoué.
Mettez le micrologiciel du
BIOS à jour. Voir la section
“Obtention d'aide” à la
page 147.
Warning! Power
required exceeds
PSU wattage.
Check PSU and
system
configuration.
Warning!
Performance
degraded. CPU and
memory set to
minimum
frequencies to
meet PSU wattage.
System will
reboot.
Il se peut que la
configuration système du
processeur, des barrettes de
mémoire et des cartes
d'extension ne soit pas prise
en charge par les blocs
d'alimentation.
Si la mise à niveau d'un
composant du système vient
d'être effectuée, rétablissez la
configuration antérieure.
Si l'amorçage du système
s'effectue sans émettre cet
avertissement, cela indique
que les composants ayant été
remplacés ne sont pas pris en
charge par ce bloc
d'alimentation. Voir la section
“Bloc d'alimentation” à la
page 104.
Message Causes Actions correctives34 À propos du système
Messages d'avertissement
Un message d'avertissement vous prévient d'un problème possible et vous
invite à réagir avant que le système ne poursuive une tâche. Par exemple,
lorsque vous lancez le formatage d'un disque dur, un message vous avertit que
vous risquez de perdre toutes les données qu'il contient. Les messages
d'avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de
répondre en tapant y (yes [oui]) ou n (no [non]).
REMARQUE : Les messages d'avertissement sont générés par une application ou
par le système d'exploitation. Pour plus d'informations, voir la documentation
fournie avec le système d'exploitation ou l'application.
Warning!
Unsupported
memory
configuration
detected.
The memory
configuration is
not optimal.
The recommended
memory
configuration
is: .
Configuration de mémoire
non valide. Le système
fonctionne, mais à
performances réduites.
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide. Voir la
section “Consignes générales
pour l'installation des
barrettes de mémoire” à la
page 90. Si le problème
persiste, voir la section
“Dépannage de la mémoire
système” à la page 126.
Write fault.
Write fault on
selected drive.
Périphérique USB,
support USB, assemblage
du lecteur optique, disque
dur ou sous-système de
disque dur défectueux.
Remplacez le support ou le
périphérique USB. Assurezvous que les câbles USB ou
SATA sont correctement
branchés. Voir les sections
“Dépannage d'un périphérique
USB” à la page 118et
“Dépannage d'un disque dur”
à la page 131.
REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans
ce tableau, voir le “Glossaire” à la page 149.
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 35
Messages de diagnostic
Les utilitaires de diagnostic du système peuvent générer des messages si vous
exécutez des tests de diagnostic sur votre système. Voir la section “Exécution
des diagnostics du système” à la page 135 pour plus d'informations sur les
diagnostics du système.
Messages d'alerte
Le logiciel de gestion des systèmes génère des messages d'alerte pour
votre système. Ces messages fournissent des informations, indiquent l'état,
avertissent et signalent les pannes de lecteur et de ventilateur ainsi que
les conditions d'alimentation et de température non appropriées. Pour plus
d'informations, voir la documentation du logiciel de gestion de systèmes.
Autres informations utiles
AVERTISSEMENT : Reportez-vous aux informations sur la sécurité et les
réglementations fournies avec votre système. Les informations sur la garantie se
trouvent dans ce document ou dans un document distinct.
• Le Guide de mise en route présente les caractéristiques du système,
les procédures de configuration et les spécifications techniques.
• Tous les supports fournis avec le système contenant de la documentation
et des outils permettant de configurer et de gérer le système, y compris
les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système,
des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés
avec le système.
REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site
support.dell.com/manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent
souvent les informations contenues dans les autres documents.36 À propos du systèmeProgramme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 37
Utilisation du programme de
configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
Le programme de configuration du système est le programme du BIOS qui
vous permet de gérer le matériel et de spécifier les options au niveau du BIOS.
À partir du programme de configuration du système, vous pouvez effectuer
les tâches suivantes :
• Modifier les paramètres NVRAM après l'ajout ou la suppression
de matériel
• Afficher la configuration matérielle du système
• Activer ou désactiver les périphériques intégrés
• Définir les seuils de gestion de l'alimentation et des performances
• Gérer la sécurité du système
Choix du mode d'amorçage du système
Le programme de configuration du système vous permet de spécifier le mode
d'amorçage pour l'installation du système d'exploitation :
• Le mode d'amorçage du BIOS (par défaut) est l'interface standard
d'amorçage au niveau du BIOS.
• Le mode d'amorçage UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) est
une interface d'amorçage 64 bits améliorée, basée sur les spécifications
UEFI et superposée au BIOS du système. Pour plus d'informations sur
cette interface, voir la section “Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI”
à la page 55.
La sélection du mode d'amorçage s'effectue dans le champ Boot Mode
(Mode d'amorçage) de l'“Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage)” à
la page 46 du programme de configuration du système. Une fois le mode
d'amorçage spécifié, le système l'utilise pour démarrer. Vous pouvez ensuite
installer votre système d'exploitation à partir de ce mode. 38 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI
Par la suite, vous devez démarrer le système dans le même mode d'amorçage
(BIOS ou UEFI) pour accéder au système d'exploitation installé. Toute
tentative de démarrage du système d'exploitation à partir de l'autre mode
d'amorçage provoque son arrêt immédiat.
REMARQUE : Les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec le
mode UEFI (par exemple, Microsoft
®
Windows Server
®
2008 version 64 bits) pour
être installés à partir du mode d'amorçage UEFI. Les systèmes d'exploitation 32 bits
et DOS ne prennent pas en charge le mode UEFI et ne peuvent être installés qu'à
partir du mode d'amorçage du BIOS.
Accès au programme de configuration
du système
1 Allumez ou redémarrez votre système.
2 Appuyez sur dès l'apparition du message suivant :
= Configuration du système
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez
pas encore appuyé sur , attendez que le système finisse de démarrer,
puis redémarrez-le et réessayez.
Répondre aux messages d'erreur
Si un message d'erreur s'affiche lors du démarrage du système, notez-en le
contenu. Voir la section “Messages système” à la page 20 pour obtenir une
explication du message, ainsi que des suggestions pour corriger les erreurs.
REMARQUE : Il est normal qu'un message d'erreur s'affiche lorsque vous
redémarrez le système après avoir installé une mise à niveau de mémoire.Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 39
Utilisation des touches de navigation du programme de configuration
du système
REMARQUE : Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont
enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système.
Touches Action
Flèche vers le haut ou
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche vers le bas ou Permet de passer au champ suivant.
, Espace, <+>, <–>,
flèche vers la gauche ou vers la
droite
Fait passer le curseur d'un paramètre d'un champ
à l'autre. Dans certains champs, vous pouvez
également saisir la valeur appropriée.
<Échap> Permet de quitter le programme de configuration
du système et de redémarrer le système si des
modifications ont été apportées.
Permet d'afficher le fichier d'aide du programme
de configuration du système.40 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI
Options du programme de configuration
du système
Écran principal
REMARQUE : Les options du programme de configuration du système varient en
fonction de la configuration du système.
REMARQUE : Les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option
correspondante dans les sections suivantes, le cas échéant.Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 41
Option Description
System Time
(Heure système)
Permet de régler l'heure de l'horloge interne
du système.
System Date
(Date système)
Permet de régler la date du calendrier interne
du système.
Memory Settings
(Paramètres de la mémoire)
Permet d'afficher des informations relatives à la
mémoire installée. Voir la section “Écran Memory
Settings (Paramètres de la mémoire)” à la page 43.
Processor Settings
(Paramètres du processeur)
Permet d'afficher des informations relatives aux
processeurs (vitesse, taille de la mémoire cache, etc.).
Voir la section “Écran Processor Settings (Paramètres
du processeur)” à la page 43.
SATA Settings
(Paramètres SATA)
Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver
le contrôleur et les ports SATA intégrés. Voir la section
“Écran SATA Settings (Paramètres SATA)” à la page 45.
Boot Settings
(Paramètres d'amorçage)
Affiche un écran permettant de spécifier le mode
d'amorçage (BIOS ou UEFI). Dans le cas du mode
d'amorçage BIOS, vous pouvez également spécifier les
périphériques de démarrage. Voir la section “Écran
Boot Settings (Paramètres d'amorçage)” à la page 46.
Integrated Devices
(Périphériques intégrés)
Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver
les contrôleurs et ports de périphérique intégrés, et de
spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir la
section “Écran Integrated Devices (Périphériques
intégrés)” à la page 47.
PCI IRQ Assignment
(Affectation des IRQ PCI)
Affiche un écran permettant de modifier l'IRQ affectée
à chaque périphérique intégré du bus PCI, ainsi qu'à
toutes les cartes d'extension nécessitant une IRQ. Voir
la section “Écran PCI IRQ Assignments (Affectations
des IRQ PCI)” à la page 48.
Serial Communication
(Communications série)
Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver
les ports série et de spécifier les fonctionnalités et
options associées. Voir la section “Écran Serial
Communication (Communications série)” à la page 49.42 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI
Power Management
(Gestion de l'alimentation)
Permet de gérer la consommation d'énergie du
processeur, des ventilateurs et des barrettes de mémoire
au moyen de paramètres prédéfinis ou personnalisés.
Voir la section “Écran Power Management (Gestion de
l'alimentation)” à la page 51.
System Security
(Sécurité du système)
Affiche un écran permettant de configurer les fonctions
du mot de passe du système et du mot de passe de
configuration. Pour plus d'informations, voir les
sections “Écran System Security (Sécurité du système)”
à la page 52, “Utilisation du mot de passe du système” à
la page 58 et “Utilisation du mot de passe de
configuration” à la page 61.
Keyboard NumLock
(Verr Num clavier)
(Option par défaut : On
[Activé])
Détermine si le système démarre en mode Verr Num,
s'il est équipé d'un clavier à 101 ou 102 touches (cette
option ne s'applique pas aux claviers à 84 touches).
Report Keyboard Errors
(Consigner les erreurs
de clavier)
(Option par défaut : Report
[Consigner])
Active ou désactive la signalisation des erreurs
de clavier au cours de l'autotest de démarrage.
Sélectionnez Report (Consigner) pour les systèmes à
ordinateur central équipés de claviers. Sélectionnez
Do Not Report (Ne pas consigner) pour supprimer tous
les messages d'erreur liés au clavier ou à son contrôleur
pendant l'autotest de démarrage. Ce paramètre
n'affecte pas le fonctionnement du clavier lui-même
si un clavier est connecté au système.
F1/F2 Prompt on Error
(Invite F1/F2 en cas
d'erreur)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Permet au système d'arrêter les erreurs pendant
le POST, ce qui permet à l'utilisateur d'observer
les événements qui peuvent passer inaperçus pendant
le POST. L'utilisateur peut appuyer sur pour
poursuivre, ou sur pour accéder au programme
de configuration du système.
PRÉCAUTION : Si vous désactivez cette option
(Disabled), le système ne s'arrêtera pas en cas
d'erreur lors de l'auto-test de démarrage. Toutes
les erreurs critiques sont affichées et enregistrées
dans le journal des événements du système.
Option DescriptionProgramme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 43
Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)
Écran Processor Settings (Paramètres du processeur)
Option Description
System Memory Size
(Taille de la mémoire
système)
Affiche la taille de la mémoire système.
System Memory Type
(Type de mémoire
système)
Affiche le type de mémoire système.
System Memory Speed
(Vitesse de la mémoire
système)
Affiche la vitesse de la mémoire système.
Video Memory
(Mémoire vidéo)
Affiche l'espace mémoire vidéo disponible.
System Memory Testing
(Test de la mémoire
système)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Indique si la mémoire système doit être testée à chaque
amorçage. Les options disponibles sont Enabled
(Activé) et Disabled (Désactivé).
Option Description
64-bit (64 bits) Indique si le processeur prend en charge les extensions
64 bits.
Core Speed
(Vitesse du noyau)
Affiche la vitesse d'horloge du processeur.
Bus Speed (Vitesse du bus) Affiche la vitesse de bus du processeur.
Logical Processor
(Processeur logique)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Sur les processeurs prenant en charge la technologie
SMT (Simultaneous Multi-Threading), chaque noyau
de processeur prend en charge jusqu'à deux processeurs
logiques. Si ce champ est activé (Enabled) le BIOS
signale la présence des deux processeurs logiques.
Si le champ est désactivé (Disabled), la surveillance
du BIOS ne s'applique qu'à un seul processeur logique.44 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI
Virtualization Technology
(Technologie de
virtualisation)
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
L'option Enabled (Activé) permet aux logiciels de
virtualisation d'utiliser la technologie de virtualisation
intégrée au processeur.
REMARQUE : Désactivez cette fonction si le système
n'exécute pas un logiciel de virtualisation.
Execute Disable
(Désactivation de
l'exécution)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive la technologie de protection
mémoire (Execute Disable Memory Protection
Technology).
Number of Cores per
Processor (Nombre de
noyaux par processeur)
(Option par défaut : All
(Tout)
Si vous sélectionnez la valeur All (Tout), le nombre
maximal de noyaux de chaque processeur est activé.
C States (États C)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée,
le processeur peut fonctionner dans tous les états
d'alimentation disponibles.
Turbo Mode (Mode Turbo)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Si la technologie Turbo Boost est prise en charge par
les processeurs, cette option permet d'activer ou
désactiver le mode Turbo (Turbo Mode).
Processor 1 Family -ModelStepping (Famille, modèle
et numéro de série du
processeur 1)
Affiche la série, le modèle, la taille de la mémoire cache
de niveau 2 et de niveau 3, ainsi que le nombre
de noyaux du processeur.
Level 2 Cache
(Mémoire cache de
niveau 2)
Affiche l'espace mémoire cache du processeur.
L'utilisateur ne peut pas modifier la valeur de cette
option.
Number of Cores
(Nombre de noyaux)
Affiche le nombre de noyaux du processeur. L'utilisateur
ne peut pas modifier la valeur de cette option.
Option DescriptionProgramme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 45
Écran SATA Settings (Paramètres SATA)
Option Description
SATA Controller
(Contrôleur SATA)
AHCI (option par défaut)
Permet de sélectionner le mode Off (Désactivé), ATA,
AHCI ou RAID pour le contrôleur SATA intégré.
REMARQUE : La prise en charge du mode UEFI est
désactivée lorsque le contrôleur SATA est en mode RAID.
Port A
(Option par défaut : Off
[Désactivé])
Auto active la prise en charge du périphérique connecté
au port SATA A par le BIOS. Off (Désactivé) désactive
la prise en charge du périphérique par le BIOS.
Port B
(Option par défaut : Off
[Désactivé])
Auto active la prise en charge du périphérique connecté
au port SATA B par le BIOS. Off (Désactivé) désactive
la prise en charge du périphérique par le BIOS.
Port C
(Option par défaut : Off
[Désactivé])
Auto active la prise en charge du périphérique connecté
au port SATA C par le BIOS. Off (Désactivé) désactive
la prise en charge du périphérique par le BIOS.
Port D
(Option par défaut : Off
[Désactivé])
Auto active la prise en charge du périphérique connecté
au port SATA D par le BIOS. Off (Désactivé) désactive
la prise en charge du périphérique par le BIOS.
Port E
(Option par défaut : Off
[Désactivé])
Auto active la prise en charge du périphérique connecté
au port SATA E par le BIOS. Off (Désactivé) désactive
la prise en charge du périphérique par le BIOS.
eSATA port (Port eSATA)
(Option par défaut : Off
[Désactivé])
Auto active la prise en charge du périphérique connecté
au port eSATA par le BIOS. Off (Désactivé) désactive
la prise en charge du périphérique par le BIOS.46 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI
Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage)
Option Description
Boot Mode
(Mode d'amorçage)
(BIOS par défaut)
PRÉCAUTION : Le changement de mode
d'amorçage peut empêcher le démarrage du système
si le système d'exploitation n'a pas été installé selon
le même mode d'amorçage.
Si le système d'exploitation prend en charge le
mode UEFI, vous pouvez sélectionner l'option UEFI.
La configuration du champ sur BIOS permet de prendre
en charge les systèmes d'exploitation non UEFI.
REMARQUE : La configuration du champ sur UEFI
désactive les champs Boot Sequence (Séquence
d'amorçage) Hard-Disk Drive Sequence, (Séquence
des disques durs) et USB Flash Drive Emulation Type
(Type d'émulation du lecteur flash USB).
Boot Sequence
(Séquence d'amorçage)
Si le Boot Mode (Mode d'amorçage) est défini sur BIOS,
ce champ indique au système l'emplacement des fichiers
du système d'exploitation requis pour le démarrage.
Si le mode d'amorçage (Boot Mode ) est défini sur UEFI,
vous pouvez accéder au Gestionnaire d'amorçage UEFI
en redémarrant le système et en appuyant sur
lorsque vous y êtes invité.
Hard-Disk Drive
Sequence (Séquence
des disques durs)
Détermine l'ordre de démarrage du BIOS à partir
des disques durs installés sur le système au cours
de l'amorçage.Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 47
Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)
USB Flash Drive
Emulation Type
(Type d'émulation du
lecteur flash USB)
(Option par défaut :
Auto)
Détermine le type d'émulation d'un lecteur flash USB.
L'option Hard disk (Disque dur) permet au lecteur flash
USB de fonctionner comme un disque dur. L'option
Floppy (Lecteur de disquette) permet au lecteur flash
USB de se comporter comme un lecteur de disquette
amovible.
Auto choisit automatiquement le type d'émulation
adapté pour le périphérique. Si vous installez dans ce
logement un périphérique configuré en tant que lecteur
de disquette amovible, vous devez sélectionner l'option
Floppy (Lecteur de disquette) pour définir le type
d'émulation.
Boot Sequence Retry
(Réexécution de la
séquence d'amorçage)
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
Si ce champ est activé, le système effectue une nouvelle
tentative 30 secondes plus tard s'il n'a pas démarré
correctement.
Option Description
User Accessible USB Ports
(Ports USB accessibles à
l'utilisateur)
(Option par défaut :
All Ports On [Tous les
ports activés])
Active ou désactive les ports USB auxquels l'utilisateur
peut accéder. Les options disponibles sont All Ports On
(Tous les ports activés), Only Back Ports On
(Ports arrière activés) et All Ports Off (Tous les ports
désactivés).
Internal USB Port
(Port USB interne)
(Option par défaut : On
[Activé])
Active ou désactive le port USB interne.
Option Description48 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI
Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI)
Embedded Gb NIC1
(Carte réseau Gb
intégrée 1)(Option par
défaut : NIC1 [Carte
réseau 1 ] Enabled with
PXE [Activé avec PXE] ;
Autres cartes réseau :
Enabled [Activé])
Active ou désactive la carte réseau intégrée. Les options
disponibles sont Enabled (Activé), Enabled with PXE
(Activé avec PXE), Enabled with iSCSI Boot (Activé
avec amorçage iSCSI) et Disabled (Désactivé). La prise
en charge PXE permet au système de démarrer à partir
du réseau.
MAC Address (Adresse
Mac)
Affiche l'adresse MAC de la carte réseau intégrée.
OS Watchdog Timer
(Temporisateur de
surveillance du système
d'exploitation)
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
Définit un temporisateur qui surveille l'activité du
système d'exploitation et aide à sa restauration si le
système cesse de répondre. Lorsque l'option Enabled
(Activé) est sélectionnée, le système d'exploitation est
autorisé à initialiser le temporisateur. Si l'option Disabled
(Désactivé) est sélectionnée, le temporisateur n'est pas
initialisé.
REMARQUE : Cette fonctionnalité est utilisable
uniquement avec les systèmes d'exploitation prenant en
charge les implémentations WDAT de la spécification ACPI
(Advanced Configuration and Power Interface) 3.0b.
Embedded Video
Controller (Contrôleur
vidéo intégré)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive la prise en charge du contrôleur vidéo
intégré par le BIOS.
REMARQUE : Ce champ ne peut être désactivé que si
une carte vidéo compagnon est installée. Si ce champ est
désactivé, certaines fonctionnalités d'accès à distance,
telles que la gestion virtuelle KVM, ne sont pas disponibles.
Option Description
(Périphérique PCIe)
Utilisez les touches <+> et <-> pour associer
manuellement une valeur d'IRQ à un périphérique
donné, ou sélectionnez la valeur par défaut, Default,
pour laisser le BIOS sélectionner une valeur d'IRQ au
démarrage du système.
Option DescriptionProgramme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 49
Écran Serial Communication (Communications série)
Option Description
Serial Communication
(Communications série)
(Option par défaut : On
without Console
Redirection [Activé sans
redirection de panneau de
configuration])
Permet d'indiquer si les périphériques de
communication série (Serial Device 1 [Périphérique
série 1] et Serial Device 2 [Périphérique série 2]) sont
activés dans le BIOS. La redirection via le panneau de
configuration du BIOS peut également être activée et
l'adresse de port utilisée peut être spécifiée.
Les options disponibles sont : On without Console
Redirection (Activé sans redirection de panneau
de configuration), On with Console Redirection
via COM1 (Activé avec redirection de panneau
de configuration via COM1), On with Console
Redirection via COM2 (Activé avec redirection
de panneau de configuration via COM2) et Off
(Désactivé).
Serial Port Address
(Adresse de port série)
(Option par défaut : Serial
Device 1=COM1, Serial
Device2=COM2
[Périphérique série 1=
COM1, Périphérique
série 2=COM2])
Définit les adresses de port série correspondant
aux deux périphériques série.
REMARQUE : Seul le périphérique série 2
(Serial Device 2) peut être associé aux connectivités SOL
(Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de panneau
de configuration via les connectivités SOL, configurez la
même adresse de port pour la redirection de panneau
de configuration et le périphérique série.50 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI
External Serial Connector
(Connecteur série externe)
(Option par défaut : Serial
Device1 [Périphérique
série 1])
Permet d'indiquer si le périphérique série 1 (Serial
Device 1), le périphérique série 2 (Serial Device 2)
ou le périphérique d'accès à distance (Remote Access
Device) a accès au connecteur série externe.
REMARQUE : Seul le périphérique série 2 (Serial
Device 2) peut être associé aux connectivités SOL
(Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de panneau
de configuration via les connectivités SOL, configurez
la même adresse de port pour la redirection de panneau
de configuration et le périphérique série.
Failsafe Baud Rate
(Débit [en bauds] de la
ligne de secours)
(Option par défaut :
115200)
Indique le débit (en bauds) de la ligne de secours utilisé
pour la redirection de panneau de configuration.
Le BIOS tente de déterminer automatiquement le débit
(en bauds). Le débit (en bauds) de la ligne de secours
est appliqué uniquement en cas d'échec de cette
tentative. Ce débit ne doit pas être modifié.
Remote Terminal Type
(Type du terminal distant)
(Option par défaut :
VT100/VT220)
Permet de définir le type de terminal du panneau de
configuration distant, tel que VT100/VT220 ou ANSI.
Redirection After Boot
(Redirection après
démarrage)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Permet d'activer ou de désactiver la redirection de
panneau de configuration du BIOS lorsque le système
d'exploitation est chargé.
Option DescriptionProgramme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 51
Écran Power Management (Gestion de l'alimentation)
Option Description
Power Management
(Gestion de
l'alimentation)
(Option par défaut :
Active Power Controller
[Contrôleur de
l'alimentation actif])
Les options possibles sont OS Control (Contrôle
du système d'exploitation), Active Power Controller
(Contrôleur de l'alimentation actif), Custom
(Personnalisé) ou Maximum Performance (Performances
maximales). Pour toutes les options à l'exception du
paramètre Custom (Personnalisé), le BIOS permet de
pré-configurer les paramètres d'alimentation sur cet écran
comme suit :
• Le paramètre OS Control (Contrôle SE) définit
l'alimentation de l'unité centrale sur la valeur OS
DBPM (Modulation biphasée différentielle du système
d'exploitation), l'alimentation du ventilateur sur
Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la
mémoire sur Maximum Performance (Performances
maximales). Lorsque ce paramètre est actif, toutes les
informations relatives aux performances des processeurs
sont transmises par le BIOS du système au système
d'exploitation pour les besoins du contrôle. Le système
d'exploitation définit les performances des processeurs
sur la base de l'utilisation de ces derniers.
• Le paramètre Active Power Controller définit
l'alimentation de l'unité centrale sur la valeur System
DBPM (Modulation biphasée différentielle du
système), l'alimentation du ventilateur sur Minimum
Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire sur
Maximum Performance (Performances maximales).
Le BIOS définit les performances des processeurs sur
la base de l'utilisation de ces derniers.
• Le paramètre Maximum Performance définit tous
les champs sur la valeur Maximum Performance.
Si vous sélectionnez Custom (Personnalisé), vous pouvez
configurer séparément les différentes options.52 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI
Écran System Security (Sécurité du système)
CPU Power and
Performance
Management (Gestion
de l'alimentation et
des performances
du processeur)
Les options disponibles sont : OS DBPM (Modulation
biphasée différentielle du système d'exploitation), System
DBPM (Modulation biphasée différentielle du système),
Maximum Performance (Performances maximales) ou
Minimum Power (Puissance minimale).
Fan Power and
Performance
Management
(Gestion de l'alimentation
et des performances
du ventilateur)
Les options disponibles sont Maximum Performance
(Performances maximales) et Minimum Power
(Puissance minimale).
Memory Power and
Performance
Management
(Gestion de l'alimentation
et des performances
de la mémoire)
Les options disponibles sont Maximum Performance
(Performances maximales), une fréquence spécifique
ou Minimum Power (Puissance minimale).
Option Description
System Password (Mot de
passe du système)
Affiche l'état actuel de la fonction de sécurité du mot
de passe et permet d'assigner un nouveau mot de passe
du système et de le vérifier.
REMARQUE : Pour plus d'informations, voir la section
“Utilisation du mot de passe du système” à la page 58.
Setup Password (Mot de
passe de configuration)
Limite l'accès au programme de configuration du système
à l'aide d'un mot de passe de configuration.
REMARQUE : Pour plus d'informations, voir la section
“Utilisation du mot de passe de configuration” à la page 61.
Option DescriptionProgramme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 53
Password Status
(État du mot de passe)
(Option par défaut :
Unlocked
([Déverrouillé])
Lorsque le mot de passe de configuration
(Setup Password) est affecté et ce champ est Locked,
(Verrouillé), le mot de passe du système ne peut être ni
modifié ni désactivé au démarrage du système.
Pour plus d'informations, voir la section “Utilisation du
mot de passe du système” à la page 58.
TPM Security
(Sécurité TPM)
(Option par défaut : Off
[Désactivé])
Définit les modalités de déclaration de la puce TPM
(Trusted Platform Module) dans le système.
Si l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, la présence
de la puce TPM n'est pas signalée au système
d'exploitation.
Si l'option On with Pre-boot Measurements (Activé avec
mesures pré-amorçage), le système signale la présence de
la puce TPM au système d'exploitation et conserve les
mesures pré-amorçage dans la puce pendant le POST.
Si l'option On without Pre-boot Measurements (Activé
sans mesures pré-amorçage) est sélectionnée, le système
signale la présence de la puce TPM au système
d'exploitation et ignore les mesures pré-amorçage.
TPM Activation
(Activation de la
puce TPM)
(Option par défaut :No
Change [Pas de
changement])
Lorsque l'option Activate (Activer) est sélectionnée,
la puce TPM est activée avec les paramètres par défaut.
Lorsque l'option Deactivate (Désactiver) est
sélectionnée, la puce TPM est désactivée. L'état No
Change (Pas de changement) ne lance aucune action.
L'état de fonctionnement de la puce TPM reste inchangé
(tous les paramètres utilisateur correspondants sont
conservés).
REMARQUE : Lorsque le champ TPM Security
(Sécurité TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ est
accessible en lecture seule.
Option Description54 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI
TPM Clear
(Effacement TPM)
(Option par défaut : No
[Non])
PRÉCAUTION : L'effacement de la puce TPM
entraîne la perte de toutes les clés de cryptage
qu'elle contient. Cette option empêche le démarrage
du système d'exploitation. Si les clés de cryptage ne
peuvent pas être restaurées, des données risquent
d'être perdues. Vous devez donc impérativement
créer une copie de sauvegarde des clés TPM avant
d'activer cette option.
Si l'option Yes (Oui) est sélectionnée, le contenu intégral
des clés TPM est effacé.
REMARQUE : Lorsque le champ TPM Security
(Sécurité TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ est
accessible en lecture seule.
Power Button
(Bouton d'alimentation)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Si l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le bouton
d'alimentation peut mettre le système sous tension et
hors tension. Sur un système d'exploitation
compatible ACPI, le système effectue un arrêt normal
avant que l'alimentation ne soit coupée.
Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert
uniquement à mettre le système sous tension.
AC Power Recovery
(Rétablissement de
l'alimentation secteur)
(Option par défaut : Last
[Dernier])
Détermine le comportement du système au
rétablissement de l'alimentation secteur. L'option Last
(Dernier) indique que le système doit revenir au même
état qu'avant la coupure d'alimentation. Avec l'option On
(Marche), le système démarre dès que l'alimentation est
rétablie. Avec l'option Off (Éteint), le système s'arrête
dès que l'alimentation est rétablie.
AC Power Recovery Delay
(Délai de rétablissement
de l'alimentation secteur)
(Option par défaut :
Immediate [Immédiat])
Détermine le délai au bout duquel le redémarrage
du système a lieu après restauration de l'alimentation.
Les options disponibles sont : Immediate (Immédiat),
Random (valeur aléatoire comprise entre 30 et
240 secondes) ou une valeur définie par l'utilisateur
comprise entre 30 et 240 secondes.
Option DescriptionProgramme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 55
Écran Exit (Quitter)
Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration
du système. L'écran Exit (Quitter) affiche les options suivantes :
• Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter)
• Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et
quitter)
• Return to Setup (Retourner au programme de configuration)
Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI
REMARQUE : Les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec le
mode UEFI (par exemple, Microsoft
®
Windows Server
®
2008 version 64 bits)
pour être installés à partir du mode d'amorçage UEFI. L'installation des systèmes
d'exploitation DOS et 32 bits est possible uniquement à partir du mode d'amorçage
sur le BIOS.
REMARQUE : Le mode d'amorçage (Boot Mode) doit être configuré sur UEFI dans
le programme de configuration du système pour permettre l'accès au Gestionnaire
d'amorçage UEFI.
Le Gestionnaire d'amorçage UEFI permet de :
• Ajouter, supprimer et organiser les options d'amorçage
• Accéder au programme de configuration du système et aux options
d'amorçage BIOS sans avoir à redémarrer
User Defined Delay
(Délai défini par
l'utilisateur)
Détermine le délai de rétablissement de l'alimentation
secteur défini par l'utilisateur. Vous pouvez entrer une
valeur comprise entre 45 et 240 secondes. Vous pouvez
également afficher la valeur actuelle du champ Current
AC Recovery Delay (Délai de rétablissement de
l'alimentation secteur actuel).
REMARQUE : Ce champ est actif lorsque l'option AC
Power Recovery Delay (Délai de rétablissement de
l'alimentation secteur) est définie sur User Defined
(Défini par l'utilisateur).
Option Description56 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI
Pour accéder au Gestionnaire d'amorçage UEFI :
1 Allumez ou redémarrez votre système.
2 Appuyez sur dès l'apparition du message suivant :
= Gestionnaire d'amorçage UEFI
REMARQUE : Le système ne répond pas tant que le clavier USB n'est pas
actif.
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez
pas encore appuyé sur , attendez que le système finisse de
démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.
Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage UEFI
Touches Action
Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent et
de le sélectionner.
Flèche vers le bas Permet d'accéder au champ suivant et
de le sélectionner.
Espace, , <+>,
<–>, flèche vers la gauche ou
vers la droite
Fait passer le curseur d'un paramètre d'un champ
à l'autre.
<Échap> Régénère l'écran du Gestionnaire
d'amorçage UEFI, ou retourne à cet écran à partir
des autres écrans de programme.
Affiche l'aide sur le Gestionnaire d'amorçage UEFI.Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 57
Écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI)
Écran UEFI Boot settings (Paramètres d'amorçage UEFI)
Option Description
Continue (Continuer) Le système tente de démarrer à partir des périphériques en
commençant par le premier dans la séquence d'amorçage.
En cas d'échec de l'amorçage, le système poursuit
l'opération en sélectionnant l'entrée suivante de la liste
d'amorçage, jusqu'à ce que le démarrage aboutisse ou
qu'aucune autre option ne soit disponible.
(Options d'amorçage)
Affiche la liste des options d'amorçage disponibles
(marquées par des astérisques). Sélectionnez l'option
d'amorçage à utiliser, puis appuyez sur Entrée.
REMARQUE : Après l'ajout à chaud d'un périphérique
d'amorçage, appuyez sur <Échap> pour actualiser la liste des
options d'amorçage.
UEFI Boot Settings
(Paramètres d'amorçage
UEFI)
Permet d'ajouter, de supprimer, d'activer ou de désactiver
les options d'amorçage, de modifier la séquence d'amorçage
ou de lancer une option d'amorçage à exécution ponctuelle.
System Utilities
(Utilitaires du système)
Permet d'accéder au programme de configuration du
système, aux services du système (outil Unified Server
Configurator [USC]), aux diagnostics et aux options
de démarrage au niveau du BIOS.
Option Description
Add Boot Option (Ajouter
une option d'amorçage)
Ajoute une nouvelle option d'amorçage.
Delete Boot Option
(Supprimer une option
d'amorçage)
Supprime une option d'amorçage existante.
Enable/Disable Boot
Option (Activer/désactiver
l'option d'amorçage)
Désactive ou active un élément dans la liste des options
d'amorçage.
Change Boot Order
(Modifier l'ordre
d'amorçage)
Modifie l'ordre de la liste des options d'amorçage.
One-Time Boot From File
(Amorçage ponctuel à
partir du fichier)
Définit une option d'amorçage utilisable une seule fois
qui ne figure pas sur la liste des options d'amorçage.58 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI
Écran System Utilities (Utilitaires du système)
Fonctionnalités de mot de passe du système
et de mot de passe de configuration
REMARQUE : En cas d'oubli d'un mot de passe, voir la section “Désactivation
d'un mot de passe oublié” à la page 144.
À la livraison de l'ordinateur, la fonctionnalité de mot de passe du système
n'est pas activée. Faites-le fonctionner uniquement avec la protection par mot
de passe du système activée.
PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe assurent la sécurité de base
des données de votre système.
PRÉCAUTION : N'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre
système si celui-ci est en cours de fonctionnement et sans surveillance.
Utilisation du mot de passe du système
Quand un mot de passe du système est attribué, vous êtes invité à l'entrer
après le démarrage du système. Seules les personnes disposant de ce mot
de passe peuvent accéder à toutes les fonctions du système.
Option Description
System Setup
(Configuration
du système)
Permet d'accéder au programme de configuration
du système sans redémarrage.
System Services (USC)
[Services système (USC)]
Permet de redémarrer le système et d'accéder à l'USC
(Unified Serveur Configurator) pour exécuter des
utilitaires tels que les diagnostics du système.
BIOS Boot Manager
(Gestionnaire d'amorçage
du BIOS)
Donne accès à la liste des options d'amorçage au niveau
du BIOS sans redémarrage. Cette option vous permet
de basculer aisément en mode d'amorçage BIOS lorsque
vous devez démarrer à partir d'un périphérique
contenant un système d'exploitation non compatible
avec UEFI, tel qu'un support DOS amorçable
contenant un logiciel de diagnostics.
Reboot System
(Redémarrer le système)
Redémarre le système.Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 59
Attribution d'un mot de passe du système
Avant d'attribuer un mot de passe du système, accédez au programme de
configuration du système et vérifiez l'option System Password (Mot de passe
du système).
Si un mot de passe du système est attribué, l'état de System Password
(Mot de passe du système) est Enabled (Activé). Si l'option Password Status
(État du mot de passe) indique Unlocked (Déverrouillé), vous pouvez
changer le mot de passe du système. Si l'option Locked (Verrouillé) est
sélectionnée, vous ne pouvez pas changer le mot de passe du système.
La désactivation du cavalier de mot de passe, situé sur la carte système,
définit l'option System Password (Mot de passe du système) sur Disabled,
(Désactivé) et vous empêche de modifier le mot de passe du système ou
d'en saisir un nouveau.
Si aucun mot de passe du système n'est défini et que le cavalier de mot de
passe est en position activée sur la carte système, la valeur de l'option System
Password (Mot de passe du système) est Not Enabled (Non activé) et celle de
l'option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé).
Pour attribuer un mot de passe du système :
1 Vérifiez que la valeur de l'option Password Status (État du mot de passe)
est Unlocked (Déverrouillé).
2 Sélectionnez System Password (Mot de passe du système), puis appuyez
sur .
3 Saisissez votre nouveau mot de passe du système.
Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans
le champ.
L'attribution du mot de passe est sensible à la casse. Certaines
combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous en saisissez une le
système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère, appuyez sur
la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche.
REMARQUE : Pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe
du système, appuyez sur pour passer à un autre champ, ou bien
appuyez sur <Échap> à tout moment avant d'effectuer l'étape 5
4 Appuyez sur . 60 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI
5 Pour confirmer le mot de passe, saisissez-le une seconde fois et appuyez
sur .
L'option System Password (Mot de passe du système) indique alors
Enabled (Activé). Quittez le programme de configuration du système et
commencez à utiliser votre système.
6 Vous pouvez redémarrer le système immédiatement pour activer
la protection par mot de passe ou continuer à travailler.
REMARQUE : La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque
vous redémarrez le système.
Protection du système à l'aide d'un mot de passe du système
REMARQUE : Si vous avez attribué un mot de passe de configuration
(voir la section “Utilisation du mot de passe de configuration” à la page 61),
le système l'accepte également comme mot de passe du système.
Lorsque l'option Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked
(Déverrouillé), vous avez la possibilité de laisser la protection par mot de mot
de passe activée ou de la désactiver.
Pour laisser la protection par mot de passe activée :
1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur
.
2 Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur .
Pour désactiver la protection par mot de passe :
1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur
.
2 Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur .
Si l'option Password Status (État du mot de passe) indique Locked
(Verrouillé), vous devez taper le mot de passe, puis appuyer sur
lorsque le système vous y invite pour redémarrer l'ordinateur.
Si un mot de passe du système incorrect est entré, le système affiche un
message et vous invite à l'entrer de nouveau. Vous disposez de trois tentatives
pour entrer le mot de passe correct. Après une troisième tentative
infructueuse, le système affiche un message d'erreur indiquant que le système
est arrêté et qu'il s'éteindra. Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 61
Même après que vous aurez arrêté et redémarré le système, le message
d'erreur continuera à s'afficher tant que vous n'aurez pas entré le mot de passe
correct.
REMARQUE : Vous pouvez combiner l'utilisation des options Password Status
(État du mot de passe), System Password (Mot de passe du système) et Setup
Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système contre
toute modification non autorisée.
Suppression ou modification d'un mot de passe du système
1 Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez
l'option System Security (Sécurité du système).
2 Mettez en surbrillance l'option Setup Password (Mot de passe de
configuration), puis appuyez sur pour accéder à la fenêtre
du mot de passe de configuration. Appuyez sur deux fois pour
effacer le mot de passe de configuration existant.
3 Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé).
4 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration,
suivez les étapes décrites dans la section “Attribution d'un mot de passe
de configuration” à la page 61.
Utilisation du mot de passe de configuration
Attribution d'un mot de passe de configuration
Vous ne pouvez attribuer un mot de passe de configuration que si l'option
Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Not Enabled
(Non activé). Pour attribuer un mot de passe de configuration, sélectionnez
l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) et appuyez sur la
touche <+> ou <–>. Le système vous invite à entrer et à confirmer le mot
de passe.
REMARQUE : Le mot de passe de configuration peut être identique au mot de
passe du système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de
configuration peut également être utilisé à la place du mot de passe du système.
Le mot de passe du système ne peut pas être utilisé à la place du mot de passe de
configuration.62 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI
Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans
le champ.
L'attribution du mot de passe est sensible à la casse. Certaines combinaisons
de touches ne sont pas valides. Si vous en saisissez une le système émet un
signal sonore. Pour supprimer un caractère, appuyez sur la touche
ou sur la touche fléchée vers la gauche.
Une fois le mot de passe confirmé, l'option Setup Password (Mot de passe
de configuration) indique Enabled (Activé). Lors de votre prochain accès
au programme de configuration du système, vous serez invité à entrer le mot
de passe de configuration.
La modification de l'option Setup Password (Mot de passe de configuration)
prend effet immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer le système).
Fonctionnement du système avec un mot de passe de configuration activé
Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled
(Activé), vous devez entrer ce mot de passe avant de modifier la plupart des
options de configuration du système.
Si vous n'entrez pas le bon mot de passe après trois tentatives, vous pourrez
afficher les écrans de configuration du système, mais vous ne pourrez y
apporter aucune modification. La seule exception est la suivante : si le mot
de passe système n'est pas activé et n'est pas verrouillé via l'option Password
Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe du
système. Vous ne pouvez ni désactiver ni modifier un mot de passe du
système existant.
REMARQUE : Il est possible de combiner l'utilisation des options Password Status
(État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour
empêcher toute modification du mot de passe du système. Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 63
Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration
1 Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez
l'option System Security (Sécurité du système).
2 Mettez en surbrillance l'option Setup Password (Mot de passe de
configuration), puis appuyez sur pour accéder à la fenêtre
du mot de passe de configuration. Appuyez sur deux fois
pour effacer le mot de passe de configuration existant.
Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé).
3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration,
suivez les étapes décrites dans la section “Attribution d'un mot de passe
de configuration” à la page 61.
Gestion intégrée du système
L'USC est un utilitaire intégré qui autorise les tâches de gestion des systèmes
et du stockage depuis un environnement intégré tout au long du cycle de vie
du serveur.
L'outil USC peut être lancé au cours de la séquence d'amorçage et peut
fonctionner indépendamment du système d'exploitation.
REMARQUE : Certaines configurations de plate-forme ne prennent pas en charge
l'ensemble des fonctionnalités de l'outil USC.
Les fonctions suivantes de l'outil USC sont prises en charge sur les systèmes
dotés d'un contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) :
• Installation d'un système d'exploitation
• Exécution de diagnostics de validation de la mémoire, des périphériques
d'E/S, des processeurs, des disques physiques et d'autres périphériques
Pour plus d'informations sur la configuration de l'outil USC, la configuration
du matériel et du micrologiciel et le déploiement du système d'exploitation,
voir la documentation de l'outil, disponible sur le site Web du support de Dell
à l'adresse suivante : support.dell.com/manuals.64 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI
Configuration du contrôleur BMC
Le contrôleur BMC permet de configurer, de surveiller et de restaurer
les systèmes à distance. Il offre les fonctionnalités suivantes :
• Consignation des incidents et alertes SNMP
• Accès au journal d'événements du système et à l'état des capteurs
• Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension et
hors tension
• Fonctionnement indépendant de l'état d'alimentation du système ou
de son système d'exploitation
• Redirection du panneau de configuration textuel pour la configuration
du système, les utilitaires à interface textuelle et les panneaux de
configuration du système d'exploitation
REMARQUE : Pour accéder à distance au contrôleur BMC à l'aide de la carte
réseau intégrée, vous devez connecter le réseau à la carte réseau intégrée 1
(NIC1).
Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation du contrôleur BMC,
voir sa documentation et celle des applications de gestion de systèmes.
Accès au module de configuration BMC
1 Allumez ou redémarrez votre système.
2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité après l'autotest
de démarrage.
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez
pas encore appuyé sur , attendez qu'il finisse de démarrer,
puis redémarrez-le et réessayez.Installation des composants du système 65
Installation des composants
du système
Outils recommandés
Vous pouvez avoir besoin des éléments suivants pour exécuter les procédures
décrites dans cette section :
• Clé du verrou du système
• Tournevis cruciforme n°2
• Bracelet antistatique66 Installation des composants du système
À l'intérieur du système
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Figure 3-1. À l'intérieur du système
1 bloc d'alimentation 2 commutateur d'intrusion du châssis
3 carénage de refroidissement 4 dispositif antibasculement
5 dissipateur de chaleur 6 disques durs (4)
7 lecteur de bande (en option) 8 lecteur optique (en option)
3
5
1
8
4
6
7
2Installation des composants du système 67
Ouverture et fermeture du système
AVERTISSEMENT : Demandez toujours de l'aide avant de soulever le système.
N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser.
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Ouverture du système
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système
à la terre.
3 Couchez le système sur le côté comme indiqué dans la figure 3-2.
4 Ouvrez le système en faisant glisser la patte de dégagement du capot vers
l'arrière du système, puis saisissez le capot par les deux côtés et soulevez-le
doucement pour le détacher du système. Voir la figure 3-2.68 Installation des composants du système
Figure 3-2. Ouverture et fermeture du système
Fermeture du système
1 Alignez le capot sur les emplacements à la base du châssis.
Voir la figure 3-2.
2 Appuyez sur le capot jusqu'à ce que le loquet de dégagement du capot
s'enclenche.
3 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
4 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
à une prise secteur.
5 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension.
1 patte de dégagement
1Installation des composants du système 69
Cadre avant
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Retrait du cadre avant
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
3 Faites glisser le loquet d'éjection de lecteur dans la direction de la flèche
jusqu'à dégager le cadre avant de ses charnières latérales. Voir la figure 3-3.
REMARQUE : Le loquet d'éjection de lecteur permet de fixer et de dégager le
cadre avant et aide à garder en place les lecteurs.
4 Inclinez doucement le cadre avant pour le retirer du châssis et dégagez-le
comme l'indique la figure 3-3.
5 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68. 70 Installation des composants du système
Figure 3-3. Retrait et installation du cadre avant
Installation du cadre avant
1 Alignez les pattes du cadre avant sur les fentes du châssis.
Voir la figure 3-3.
2 Emboîtez le cadre pour le mettre en place.
Retrait d'un cache du cadre avant
REMARQUE : Avant d'installer un lecteur dans l'une des baies avant, retirez au
préalable le cache correspondant inséré dans le cadre avant.
1 A l'arrière du cadre, poussez vers l'extérieur le loquet situé au bout du rail.
2 Tirez le cache pour le dégager du cadre. Voir la figure 3-4.
1 loquet d'éjection de lecteur 2 cadre avant
1
2Installation des composants du système 71
Figure 3-4. Retrait et installation d'un cache sur le cadre avant
Installation d'un cache sur le cadre avant
1 Pour replacer un cache sur le cadre avant, à l'arrière du cadre,
insérez la patte à l'extrémité du cache dans l'encoche du cadre.
2 Emboîtez l'autre extrémité du cache dans le cadre pour le mettre en place.
Voir la figure 3-4.
Panneau de remplissage EMI
En fonction de la configuration du système, un panneau de remplissage antiperturbations électromagnétique (EMI) peut être installé dans une ou
plusieurs baies de lecteurs optiques de 5,25 pouces situées à l'avant du
système. Les panneaux de remplissage EMI sont essentiels pour assurer une
bonne circulation de l'air et une protection contre les perturbations
électromagnétiques. Avant d'installer un lecteur optique, retirez le panneau
de remplissage EMI correspondant.
1 cadre avant 2 cache
3 patte
1
2
372 Installation des composants du système
Retrait d'un panneau de remplissage EMI
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
3 Retirez le cadre avant. Voir la section “Retrait du cadre avant” à la page 69.
4 Faites glisser le loquet d'éjection de lecteur dans le sens de la flèche pour
dégager les vis à épaulement. Voir la figure 3-5.
5 Tirez sur la patte pour retirer le panneau de remplissage EMI.
Figure 3-5. Retrait et installation d'un panneau de remplissage EMI
1 loquet d'éjection de lecteur 2 vis à épaulement (2)
3 panneau de remplissage EMI 4 patte
3
2
4
1Installation des composants du système 73
Installation d'un panneau de remplissage EMI
1 Faites glisser délicatement le panneau de remplissage EMI dans la baie
jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. Voir la figure 3-5.
2 Réinstallez le cadre avant. Voir la section “Installation du cadre avant”
à la page 70.
3 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
Lecteurs optiques et lecteurs de bande
(en option)
Votre système est équipé de deux baies de lecteur de 5,25 pouces.
Vous pouvez seulement installer un lecteur optique dans la baie de lecteur
supérieure de 5,25 pouces. Dans la baie de lecteur inférieure de 5,25 pouces,
vous pouvez installer une unité optique ou une unité de sauvegarde sur
bande.
Retrait d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
3 Retirez le cadre avant. Voir la section “Retrait du cadre avant” à la page 69.
4 Débranchez le câble d'alimentation et le câble de données de l'arrière
du lecteur. Voir la figure 3-6 pour les connexions SCSI et la figure 3-7 pour
les connexions SATA.
5 Faites glisser le loquet d'éjection de lecteur dans le sens de la flèche pour
dégager les vis à épaulement.
6 Retirez le lecteur de la baie.74 Installation des composants du système
Figure 3-6. Retrait et installation d'un lecteur de bande (connexion SCSI)
1 câble d'alimentation 2 câble de données
3 loquet d'éjection de lecteur 4 logements des vis de la baie
de lecteur
5 lecteur de bande 6 vis à épaulement du lecteur
de bande (3)
6
5
3
4
1
2Installation des composants du système 75
Figure 3-7. Retrait et installation d'un lecteur optique (connexion SATA)
7 Si vous installez un autre lecteur dans la baie, voir la section “Installation
d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande” à la page 76.
8 Si vous retirez le lecteur définitivement, installez un cache sur le cadre
avant. Voir la section “Installation d'un cache sur le cadre avant” à la
page 71.
9 Réinstallez le cadre avant. Voir la section “Installation du cadre avant”
à la page 70.
10 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
1 câble d'alimentation/de données 2 loquet d'éjection de lecteur
3 logements des vis de la baie de
lecteur
4 lecteur optique
5 vis à épaulement du lecteur
optique (3)
5
4
2
3
176 Installation des composants du système
Installation d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1 Déballez le lecteur et préparez-le en vue de son installation. Pour plus
d'instructions, voir la documentation fournie avec le lecteur.
Si vous installez un lecteur de bande SCSI, le système doit contenir
une carte contrôleur SCSI (voir la section “Installation d'une carte
d'extension” à la page 88). Vous devez également configurer le lecteur de
bande conformément aux instructions fournies dans sa documentation.
REMARQUE : Chaque périphérique relié à un adaptateur hôte SCSI doit
posséder un numéro d'ID SCSI unique (0 à 7 pour les périphériques SCSI
étroits, 0 à 15 pour les périphériques SCSI larges). Définissez l'ID SCSI du
lecteur de façon à éviter tout conflit avec les autres périphériques partageant
le même bus. Pour toute information concernant les ID SCSI par défaut,
voir la documentation du lecteur.
REMARQUE : Les numéros d'ID SCSI ne doivent pas forcément être attribués
dans un certain ordre. En outre, il n'est pas impératif de suivre l'ordre des
numéros d'identification des périphériques pour les connecter au câble.
REMARQUE : La logique SCSI veut que les deux périphériques situés aux
deux extrémités d'une chaîne SCSI soient dotés d'une terminaison et que tous
les périphériques intermédiaires n'en aient pas. De ce fait, vous activez la
terminaison de l'unité de bande s'il s'agit du dernier périphérique d'une
chaîne de périphériques (ou d'un périphérique unique) connecté au
contrôleur SCSI.
2 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
4 Retirez le cadre avant. Voir la section “Retrait du cadre avant” à la page 69.
5 Si un autre lecteur est installé, retirez-le (voir la section “Retrait d'un
lecteur optique ou d'un lecteur de bande” à la page 73) et enlevez les trois
vis à épaulement pour les fixer sur le nouveau lecteur. Voir la figure 3-8.Installation des composants du système 77
6 Si la baie de lecteur est vide, retirez le cache correspondant du cadre avant.
Voir la section “Retrait d'un cache du cadre avant” à la page 70.
7 Retirez les deux vis à épaulement du panneau de remplissage EMI et
fixez-les au nouveau lecteur. Voir la figure 3-8.
8 Sur le nouveau lecteur, fixez les trois vis à épaulement sur le lecteur
(l'une dans le trou avant inférieur du côté droit, les deux autres dans
les trous inférieurs du côté gauche). Voir la figure 3-8.
Figure 3-8. Installation des vis à épaulement du lecteur
*Les vis sont fournies avec les lecteurs commandés auprès de Dell.
9 Faites glisser délicatement le lecteur dans la baie jusqu'à ce vous entendiez
un déclic.
10 Connectez le câble d'alimentation SCSI (lecteur de bande) ou SATA
(lecteur optique) au lecteur. Vérifiez que les câbles sont correctement
insérés dans les serre-câbles.
11 Connectez le câble de données. Si vous installez un lecteur de bande
SCSI, branchez le câble d'interface SCSI fourni dans le kit du lecteur au
lecteur et à la carte contrôleur SCSI.
1 vis à épaulement (3)*
178 Installation des composants du système
12 Vérifiez toutes les connexions des câbles et pliez ceux-ci de manière à ne
pas gêner la circulation de l'air entre le ventilateur et les fentes d'aération.
13 Réinstallez le cadre avant. Voir la section “Installation du cadre avant”
à la page 70.
14 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
Disques durs
REMARQUE : Le système peut contenir soit des disques SATA,
soit des disques SAS.
Consignes d'installation des disques durs
Votre système prend en charge jusqu'à quatre disques durs SATA ou SAS
de 3.5 pouces pouvant être logés dans les baies de lecteur interne. Les deux
disques doivent être de même type (SAS ou SATA). L'utilisation combinée
de disques SAS et SATA n'est pas prise en charge.
Retrait d'un disque dur
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, débranchez
le système de la prise secteur, puis déconnectez-le de tous les
périphériques.
2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
3 Débranchez le câble d'alimentation/de données du disque dur en
soulevant la patte bleue.
4 Poussez l'une vers l'autre les pattes bleues situées de part et d'autre
du support de disque dur, puis faites glisser le disque vers le haut pour
l'extraire de la baie. Voir la figure 3-9.Installation des composants du système 79
Figure 3-9. Retrait ou installation d'un disque dur
REMARQUE : Si vous n'avez pas l'intention de remplacer le disque dur,
retirez celui-ci de son support (voir la figure 3-11) et replacez ce dernier dans
la baie de lecteur.
5 Pour dissocier le support du disque dur, écartez les pattes de maintien
du disque dur sur le support et retirez le disque dur. Voir la figure 3-11.
6 Remettez le capot en place. Voir la section “Fermeture du système” à la
page 68.
7 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
8 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
à une prise secteur.
9 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension.
1 disque dur 2 câble d'alimentation/de données
3 pattes (2) 4 support de disque dur
2
4
3
180 Installation des composants du système
Installation d'un disque dur
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
3 Pour retirer le support de disque dur, poussez l'une vers l'autre ses deux
languettes bleues latérales, puis faites-le glisser vers le haut pour l'extraire
du système. Voir la figure 3-9.
4 Emboîtez le support sur le disque dur. Voir la figure 3-11.
5 Insérez le disque dur dans la baie jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
6 Branchez le câble d'alimentation/de données au disque dur.
• Pour connecter un disque dur au contrôleur SATA intégré
(disques durs SATA seulement), enfichez le câble de données SATA
dans les connecteurs SATA sur la carte système. Voir la figure 6-1 pour
identifier l'emplacement des connecteurs de disque dur sur la carte
système.
• Pour connecter un disque dur SAS ou SATA à une carte contrôleur
d'extension SAS, branchez le câble de données/d'alimentation à
celle-ci comme l'indique la figure 3-10. Pour savoir comment installer
la carte et disposer les câbles, voir la section “Carte contrôleur
d'extension SAS” à la page 89.
REMARQUE : Vous devez installer la carte contrôleur SAS dans
l'emplacement SLOT1 PCIE_G2_X8. Voir la figure 6-1.Installation des composants du système 81
Figure 3-10. Connexion d'un disque dur SAS à une carte contrôleur d'extension SAS
7 Remettez le capot en place. Voir la section “Fermeture du système”
à la page 68.
8 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
9 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
à une prise secteur.
10 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension.
11 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le
contrôleur de disque dur est activé. Voir la section “Accès au programme
de configuration du système” à la page 38.
12 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez
le système.
13 Effectuez le partitionnement et le formatage logique du lecteur.
Voir la documentation fournie avec le lecteur pour installer les logiciels
requis pour son fonctionnement.
1 disque dur SAS 2 câble d'alimentation/ de données
relié au disque dur
3 câble de données relié à la carte
contrôleur SAS
4 carte contrôleur SAS
3
4
1
282 Installation des composants du système
Retrait d'un disque dur installé d'un support
Pour dissocier le support du disque dur, écartez les pattes de maintien
du disque dur sur le support et retirez le disque dur. Voir la figure 3-11.
Figure 3-11. Retrait ou installation d'un disque dur dans un support
1 disque dur 2 support de disque dur
3 languettes bleues (2)
3
1
2Installation des composants du système 83
Dispositif antibasculement des cartes
d'extension
Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension
1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés. Débranchez
le système de la prise secteur et déconnectez-le de ses périphériques.
2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
3 Appuyez sur la patte de dégagement, puis soulevez le dispositif
antibasculement pour l'extraire des fentes du châssis. Voir la figure 3-12.
Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension
1 Emboîtez le bord du dispositif antibasculement dans les fentes du
carénage de refroidissement et du châssis jusqu'à ce que la patte d'éjection
se verrouille. Voir la figure 3-12.
2 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
Carénage de refroidissement
Le carénage de refroidissement dirige le flux d'air sur le processeur du système
et les barrettes de mémoire.
AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire et le dissipateur de chaleur
peuvent devenir très chauds en fonctionnement normal. Laissez-les refroidir
suffisamment longtemps avant de les toucher.
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Ne faites jamais fonctionner le système si le carénage de
refroidissement a été retiré. Le système pourrait surchauffer rapidement et
s'arrêter, entraînant une perte de données.84 Installation des composants du système
Retrait du carénage de refroidissement
1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés. Débranchez
le système de la prise secteur et déconnectez-le de ses périphériques.
2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension.Voir la section
“Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 83.
4 Tenez le carénage de refroidissement par ses ergots, puis retirez-le
du système. Voir la figure 3-12.
Figure 3-12. Retrait et installation du carénage de refroidissement
1 carénage de refroidissement 2 dispositif antibasculement
3 patte de dégagement 4 ergots du carénage
de refroidissement (2)
1
4
3
2Installation des composants du système 85
Installation du carénage de refroidissement
1 Alignez les fentes du carénage de refroidissement sur les rails d'alignement
du ventilateur du système.
2 Tenez le carénage de refroidissement par ses ergots, puis insérez-le dans le
système. Vérifiez qu'aucun câble n'est coincé sous les rebords du carénage
de refroidissement.
3 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la
section “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension”
à la page 83.
4 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
Cartes d'extension
Consignes d'installation des cartes d'extension
Votre système prend en charge un maximum de quatre cartes d'extension
PCIe de génération 2. Pour identifier les connecteurs d'extension, voir la
figure 6-1.
Tenez compte des informations suivantes concernant les connecteurs de carte
d'extension :
• Les connecteurs de carte d'extension ne sont pas remplaçables à chaud.
• Les cartes d'extension PCI Express de génération 1 et 2 sont prises en
charge par tous les connecteurs.
• Le connecteur 2 accueille les cartes d'extension pleine longueur ;
les connecteurs 1, 3 et 4 accueillent les cartes d'extension mi-longueur.
• Le système prend en charge jusqu'à deux cartes d'extension SAS ou PERC
pour la gestion du stockage externe.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement approprié, au maximum deux
cartes d'extension sur quatre peuvent générer une consommation supérieure à
15 W (à raison de 25 W maximum pour chaque carte), hors consommation du
contrôleur de stockage intégré.
• Le tableau 3-1 indique quelles cartes d'extension installer pour maintenir
un refroidissement correct et assurer une adaptabilité maximale.
Il convient d'installer d'abord, dans le logement indiqué, les cartes
d'extension dont le niveau de priorité est le plus élevé. Toutes les autres
cartes d'extension doivent être installées selon leur ordre de priorité en
suivant l'ordre de priorité des logements.86 Installation des composants du système
1. Au maximum 2 cartes de n'importe quel type dont la consommation électrique maximale
dépasse 15 W.
2. Consultez la documentation de la carte d'extension pour vérifier que la puissance maximale
ne dépasse pas 15 W.
3. Si disponible.
Voir la figure 6-1 pour identifier l'emplacement des logements de carte
d'extension.
REMARQUE : Votre système prend en charge une carte RAID uniquement.
Vous pouvez installer l'une des cartes RAID mentionnées ci-dessus dans
l'emplacement 1. PCI x8 indique la taille des connecteurs de cartes d'extension
pour les cartes PCI x8.
Retrait d'une carte d'extension
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
Tableau 3-1. Priorité d'installation des cartes d'extension
Priorité
de la carte
Type de carte Priorité du
logement
Puissance
max.
autorisée
Carte 25 W
1 Contrôleur SAS 6/iR 1 1 O
2 Contrôleur S300 1 1 O
3 Contrôleur H200
3
1 1 O
4 Contrôleur SAS 5/E 1, 2 2 O
5 SAS HBA à 6 Gbps
3
1, 2 2 O
6 Carte SCSI HBA PCIe LSI2032 3, 1, 2 3 O
7 NIC à deux ports 3, 1, 2 3
1
N
2
8 NIC à port unique 4, 3, 1, 2 4
1
N
2Installation des composants du système 87
3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la section
“Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 83.
4 Débranchez tous les câbles de la carte.
5 Ouvrez le loquet de la carte d'extension. Voir la figure 3-13.
6 Tenez la carte d'extension par les coins et retirez-la doucement de son
connecteur.
7 Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de
recouvrement métallique sur le logement vide et refermez le loquet.
REMARQUE : L'installation de plaques de recouvrement sur les connecteurs
vacants est obligatoire pour la validité de l'homologation FCC du système.
Ces plaques empêchent la poussière et les saletés de pénétrer dans le
système, et facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier.
8 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la
section “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension”
à la page 83.
9 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
10 Rebranchez le système et les périphériques sur leur source d'alimentation,
puis mettez-les sous tension.
11 Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système
d'exploitation.88 Installation des composants du système
Figure 3-13. Retrait et installation d'une carte d'extension
Installation d'une carte d'extension
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1 Déballez la carte d'extension et préparez-la en vue de son installation.
Pour connaître la marche à suivre, voir la documentation fournie avec
la carte.
2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
1 carte d'extension 2 dispositif antibasculement
3 loquet de la carte d'extension 4 patte de dégagement
5 logements de carte d'extension
2
4
3
1
5Installation des composants du système 89
3 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
4 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la section
“Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 83.
5 Ouvrez le loquet de la carte d'extension et retirez le support du cache.
Voir la figure 3-13.
REMARQUE : Conservez cette plaque au cas où il serait nécessaire de
retirer la carte d'extension. L'installation de plaques de recouvrement sur
les connecteurs vacants est obligatoire pour la validité de l'homologation FCC
du système. Ces plaques empêchent la poussière et les saletés de pénétrer
dans le système, et facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier.
6 En tenant la carte par les coins, positionnez-la en alignant son connecteur
latéral avec le connecteur de carte d'extension correspondant de la carte
de montage.
7 Enfoncez le connecteur latéral dans le connecteur de carte d'extension
jusqu'à ce que la carte soit correctement emboîtée.
8 Fermez le loquet de la carte d'extension. Voir la figure 3-13.
9 Connectez tous les câbles sur la carte d'extension.
10 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension.
Voir la section “Installation du dispositif antibasculement des cartes
d'extension” à la page 83.
11 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
Carte contrôleur d'extension SAS
Lisez les instructions d'installation fournies dans la documentation de la carte
contrôleur SAS. Installez la carte dans le connecteur de carte d'extension
(voir la section “Installation d'une carte d'extension” à la page 88) et branchez
le câble d'indicateur d'activité du disque dur de la carte au connecteur
HD_ACT_CARD (AUXLED1) sur la carte système (voir la figure 6-1 pour
connaître l'emplacement du connecteur). Afin de régler la tension des câbles,
placez les câbles dans les logements prévus à cet effet.
Voir la section “Disques durs” à la page 78 pour savoir comment connecter
les disques durs.90 Installation des composants du système
Mémoire système
Votre système prend en charge les barrettes de mémoire DDR3 ECC
sans tampon (UDIMM). Les barrettes DIMM peuvent être de 1066 ou
de 1333 MHz. Les barrettes DIMM à une ou deux rangées peuvent être
de 1066 ou de 1333 MHz.
Le système contient quatre logements de barrette de mémoire et chaque jeu
de deux logements est organisé en deux canaux. Le premier logement de
chaque canal est identifié par des leviers d'éjection de couleur blanche.
Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire
Pour optimiser les performances du système, observez les consignes générales
suivantes lorsque vous configurez la mémoire du système.
REMARQUE : Les configurations de mémoire qui ne respectent pas les consignes
ci-dessous peuvent empêcher le démarrage du système ou toute sortie vidéo.
• Tous les canaux comportant des barrettes de mémoire doivent, à
l'exception des canaux inutilisés, avoir la même configuration.
• Des barrettes de mémoire de tailles différentes peuvent être associées dans
un canal de mémoire (par exemple, 2 Go et 4 Go), mais tous les canaux
utilisés doivent avoir une configuration identique.
• Les barrettes de mémoire sont installées en respectant l'ordre numérique
des logements commençant par DIMM_A1 ou DIMM_B1.
• Une ou deux barrettes DIMM par canal peuvent prendre en charge jusqu'à
1333 Mhz.
• Si les vitesses des barrettes de mémoire installées sont différentes,
les barrettes fonctionnent à la vitesse de la ou des barrettes de mémoire
les plus lentes.Installation des composants du système 91
Recommandations spécifiques à chaque mode
Votre système prend en charge les modes à un canal et à deux canaux. Il prend
également en charge une configuration minimale à canal unique d'une
barrette de mémoire de 1 Go.
Le tableau 3-2 montre des exemples de configurations de mémoire qui
respectent les consignes présentées dans cette section. Les exemples
présentent des configurations de barrettes identiques ainsi que la mémoire
physique et la mémoire disponible. Ces tableaux ne détaillent pas les
configurations de barrettes mixtes et n'abordent pas les considérations
relatives à la vitesse pour chaque configuration.
Tableau 3-2. Exemples de configurations de mémoire UDIMM
Taille de la
barrette de
mémoire
Logements de barrettes de
mémoire
Monoprocesseur
1
3
2
4
Mémoire
physique (Go)
Mémoire
disponible (Go)
1 Go X
X
X X
X
X X
1
2
4
tout
2 Go X
X
X X
X
X X
2
4
8
tout
4 Go X
X
X X
X
X X
4
8
16
tout92 Installation des composants du système
Retrait de barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps
après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de
les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants.
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez
installer un cache de barrette de mémoire sur chaque logement de mémoire vide.
Installez un cache si vous retirez une barrette de mémoire que vous n'envisagez
pas de remplacer.
1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le
des périphériques.
2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la section
“Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 83.
4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir la section “Retrait du carénage
de refroidissement” à la page 84.
5 Repérez les logements de mémoire. Voir la figure 6-1.
PRÉCAUTION : Tenez les barrettes de mémoire uniquement par les bords,
en veillant à ne pas toucher leurs composants.
6 Appuyez sur les pattes d'éjection à chaque extrémité du logement,
puis écartez-les pour extraire la barrette de mémoire. Voir la figure 3-14.
7 Remplacez les barrettes de mémoire retirées par des caches pour assurer
un refroidissement correct du système. Pour les instructions d'installation,
voir la section “Installation de barrettes de mémoire” à la page 93.
8 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir la section “Installation
du carénage de refroidissement” à la page 85.
9 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.Installation des composants du système 93
Figure 3-14. Installation et retrait d'une barrette de mémoire
Installation de barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps
après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de
les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants.
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez
installer un cache de barrette de mémoire sur chaque logement de mémoire vide.
Ne retirez un cache que si vous envisagez d'installer une barrette de mémoire à
sa place.
1 barrette de mémoire 2 pattes d'éjection du support
de barrette de mémoire (2)
3 repère
2
1
394 Installation des composants du système
1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le
des périphériques.
2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la section
“Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 83.
4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir la section “Retrait du carénage
de refroidissement” à la page 84.
5 Repérez les logements de mémoire. Voir la figure 6-1.
6 Retirez les caches de barrette de mémoire des logements dans lesquels
vous envisagez d'installer des barrettes de mémoire.
7 Écartez les pattes d'éjection situées de part et d'autre du logement
pour éjecter le cache de barrette de mémoire. Voir la figure 3-14.
REMARQUE : Conservez les caches retirés pour un usage ultérieur.
8 Tenez chaque barrette de mémoire par les bords, sans toucher la partie
centrale.
9 Alignez le connecteur de la barrette avec le repère du support, puis insérez
la barrette dans le support.
REMARQUE : Le logement de la barrette de mémoire est doté d'un repère
qui permet d'insérer la barrette dans le bon sens.
10 Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces jusqu'à verrouillage
du loquet des leviers du connecteur.
Si la barrette de mémoire est installée correctement, les leviers s'alignent
sur ceux des autres connecteurs équipés de barrettes.
11 Répétez la procédure décrite de l'étape 6 à l'étape 10 pour installer
les barrettes restantes. Voir le tableau 3-2.
12 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la
section “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension”
à la page 83.
13 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir la section “Installation
du carénage de refroidissement” à la page 85.
14 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.Installation des composants du système 95
15 Rebranchez le système et les périphériques sur leur source d'alimentation,
puis mettez-les sous tension.
16 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du
système, puis vérifiez le paramètre System Memory (Mémoire système)
dans l'écran principal System Setup (Configuration du système).
L'ordinateur doit normalement déjà avoir modifié la valeur pour prendre
en compte la mémoire qui vient d'être installée.
17 Si la valeur est incorrecte, il se peut qu'une ou plusieurs des barrettes
de mémoire ne soient pas installées correctement. Recommencez la
procédure décrite de l'étape 6 à l'étape 10 en vérifiant que les barrettes
de mémoire sont correctement emboîtées dans leurs supports.
18 Exécutez le test de mémoire des diagnostics du système. Voir la section
“Exécution des diagnostics du système” à la page 135.
Processeur
Retrait du processeur
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1 Avant de mettre à niveau votre système, téléchargez la dernière version
du BIOS du système à partir du site support.dell.com. Ensuite, suivez
les instructions contenues dans le fichier compressé pour installer
la mise à jour.
2 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis
débranchez le système de la prise secteur. Une fois le système débranché
de l'alimentation en CA, appuyez sur le bouton d'alimentation et
maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes afin de décharger
complètement le système avant d'en retirer le capot.
REMARQUE : L'utilisation systématique d'un tapis et d'une armature de mise
à la terre est recommandée pour manipuler les composants internes du
système. 96 Installation des composants du système
3 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
4 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la section
“Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 83.
5 Retirez le carénage de refroidissement. Voir la section “Retrait du carénage
de refroidissement” à la page 84.
AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur et le processeur restent chauds un
certain temps après la mise hors tension du système. Laissez-les refroidir avant de
les manipuler.
PRÉCAUTION : Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf
si vous comptez retirer ce dernier. Le dissipateur de chaleur est nécessaire pour
préserver des conditions thermiques idéales.
6 À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, desserrez l'une des deux vis
de fixation du dissipateur de chaleur. Voir la figure 3-15.
7 Attendez 30 secondes pour que le dissipateur de chaleur se détache
du processeur.
8 Répétez l'étape 6 et l'étape 7 pour desserrer les trois autres vis de fixation
du dissipateur de chaleur.
9 Dégagez délicatement le dissipateur de chaleur du processeur, puis posezle de côté, face enduite de pâte thermique vers le haut.Installation des composants du système 97
Figure 3-15. Installation et retrait du dissipateur de chaleur
PRÉCAUTION : La pression exercée pour maintenir le processeur dans son
support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier d'éjection,
il risque de se redresser brusquement.
10 Avec le pouce, appuyez fermement sur le levier d'éjection du support
du processeur, puis déverrouillez-le en exerçant une pression pour l'extraire
de dessous la patte. Faites pivoter le levier d'éjection de 90 degrés jusqu'à
ce que le processeur sorte de son support. Voir la figure 3-16.
11 Tenez le cadre de protection du processeur par sa languette afin de
le redresser et de dégager l'accès au processeur. Voir la figure 3-16.
1 dissipateur de chaleur 2 vis de fixation du dissipateur
de chaleur (4)
1
298 Installation des composants du système
Figure 3-16. Retrait d'un processeur
PRÉCAUTION : Veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du retrait
du processeur. Vous risqueriez d'endommager définitivement la carte système.
12 Extrayez délicatement le processeur de son support et laissez le levier
d'éjection ouvert en vue de l'installation du nouveau processeur.
1 levier d'éjection du support 2 processeur
3 encoches du processeur (2) 4 cadre de protection du processeur
5 support ZIF 6 détrompeurs (2)
2
3
4
5
6
1Installation des composants du système 99
Installation d'un processeur
1 Déballez le nouveau processeur.
2 Alignez le processeur sur les repères du support ZIF. Voir la figure 3-16.
PRÉCAUTION : Un positionnement incorrect du processeur peut endommager
de façon irréversible la carte système ou le processeur. Veillez à ne pas tordre
les broches du support.
3 Le levier d'éjection du support de processeur étant placé en position
ouverte, alignez le processeur sur les ergots du support et placez avec
précaution le processeur dans le support.
PRÉCAUTION : Ne forcez pas lorsque vous installez le processeur.
S'il est positionné correctement, il s'insère dans le support très facilement.
4 Refermez le cadre de protection du processeur.
5 Appuyez sur le levier d'éjection et faites le pivoter jusqu'à ce
qu'il s'enclenche.
6 À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, retirez la pâte thermique
qui recouvre le dissipateur de chaleur.
7 Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur et
appliquez-en une couche uniforme sur le dessus du nouveau processeur.
8 Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir la figure 3-16.
9 À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, serrez les vis de fixation du
dissipateur de chaleur. Voir la figure 3-15.
10 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir la section “Installation
du carénage de refroidissement” à la page 85.
11 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la
section “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension”
à la page 83.
12 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
13 Rebranchez le système et les périphériques sur leur source d'alimentation,
puis mettez-les sous tension.100 Installation des composants du système
14 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et
vérifier que les informations relatives au processeur correspondent bien à la
nouvelle configuration. Voir la section “Accès au programme de
configuration du système” à la page 38.
15 Lancez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur
fonctionne correctement. Voir la section “Exécution des diagnostics
intégrés du système” à la page 137 pour plus d'informations concernant
l'exécution des diagnostics.
Ventilateur de refroidissement
Votre système est équipé d'un ventilateur de refroidissement.
Retrait du ventilateur de refroidissement
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la section
“Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 83.
4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir la section “Retrait du carénage
de refroidissement” à la page 84.
5 Débranchez le câble d'alimentation du ventilateur qui est enfiché dans
la carte système.
6 Tirez sur la patte de dégagement du ventilateur, faites glissez ce dernier
hors des logements de fixation sur le châssis, puis dégagez-le en le
soulevant complètement.Installation des composants du système 101
Figure 3-17. Retrait et installation du ventilateur de refroidissement
Installation du ventilateur de refroidissement
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1 Alignez les pattes du ventilateur système sur les fentes de fixation
du châssis.
2 Faites glisser le ventilateur dans les fentes jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
3 Connectez le câble du ventilateur à la carte système. Voir la figure 6-1 pour
identifier l'emplacement du connecteur.
1 patte de dégagement 2 pattes de fixation
3 câble d'alimentation
2
1
3102 Installation des composants du système
4 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la
section “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension”
à la page 83.
5 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir la section “Installation du
carénage de refroidissement” à la page 85.
6 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
Batterie du système
Remplacement de la batterie du système
AVERTISSEMENT : Une nouvelle batterie peut exploser si elle n'est pas
installée correctement. Pour remplacer une batterie, utilisez-en une qui soit
identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Reportez-vous aux
consignes de sécurité pour plus d'informations.
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis
débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
3 Repérez le support de la batterie. Voir la figure 6-1.
PRÉCAUTION : Pour ne pas endommager le connecteur de batterie, maintenez-le
en place lorsque vous installez ou retirez une batterie.
4 Pour retirer la batterie du système, écartez la patte métallique de
la batterie jusqu'à ce que cette dernière soit éjectée.Installation des composants du système 103
Figure 3-18. Replacement de la batterie du système
5 Pour installer la nouvelle batterie du système, tenez la batterie en faisant
en sorte que le signe “+” soit orienté vers le haut et soit aligné avec les
pattes métalliques du logement. Appuyez sur la batterie pour l'engager
dans le connecteur jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
6 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
7 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la
batterie fonctionne normalement. Voir la section “Utilisation du
programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage
UEFI” à la page 37.
8 Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure)
et Date du programme de configuration du système.
9 Quittez le programme de configuration du système
1 côté positif du connecteur
de batterie
2 batterie du système
3 côté négatif du connecteur
de batterie
2
3
1104 Installation des composants du système
Bloc d'alimentation
Retrait du bloc d'alimentation
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la section
“Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 83.
4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir la section “Retrait du carénage
de refroidissement” à la page 84.
5 Débranchez tous les câbles d'alimentation de la carte système et
des lecteurs.
REMARQUE : Lorsque vous libérez les pattes pour retirer les câbles de la
carte système et des périphériques, mémorisez l'acheminement des cordons
d'alimentation en CC, sous les pattes du cadre du système. Vous devez
acheminer ces câbles correctement lorsque vous les remettrez en place,
pour éviter qu'ils puissent être coincés ou mal positionnés.
6 Dégagez les câbles fixés par le serre-câble sur le côté du bloc
d'alimentation.
7 À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, retirez les quatre vis qui fixent
le bloc d'alimentation au panneau arrière.
8 Appuyez sur la patte d'éjection du bloc d'alimentation et retirez ce dernier
vers l'avant du système.
9 Soulevez le bloc d'alimentation et retirez-le du châssis. Voir la figure 3-19.
10 Retirez le serre-câble et mettez-le de côté pendant que vous installez
le nouveau bloc d'alimentation.Installation des composants du système 105
Figure 3-19. Retrait du bloc d'alimentation
Installation du bloc d'alimentation
1 Fixez le serre-câble sur le nouveau bloc d'alimentation.
2 Alignez les orifices de montage du bloc d'alimentation avec ceux
du panneau arrière.
3 Faites glisser le bloc d'alimentation vers le panneau arrière jusqu'à ce
qu'il s'emboîte sur la patte de dégagement appropriée.
4 À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, serrez les quatre vis qui fixent
le bloc d'alimentation au panneau arrière.
5 Repositionnez le câble du panneau d'E/S et les câbles SATA,
le cas échéant, dans le clip d'acheminement situé sur le côté du bloc
d'alimentation.
6 Rebranchez les câbles d'alimentation sur la carte système et sur
les lecteurs.
1 bloc d'alimentation 2 vis (4)
3 serre-câble 4 patte d'éjection du bloc
d'alimentation
3
1
2
4106 Installation des composants du système
7 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir la section “Installation
du carénage de refroidissement” à la page 85.
8 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la
section “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension”
à la page 83.
9 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
Clé de mémoire USB interne
Une clé de mémoire USB en option installée à l'intérieur du système peut
servir de périphérique d'amorçage, de clé de sécurité ou de périphérique
de stockage de masse.
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
3 Identifiez le connecteur USB sur la carte système. Voir la figure 6-1.
4 Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur. Voir la figure 3-20.
5 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
6 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la
clé USB a été détectée. Consultez la section “Utilisation du programme
de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la
page 37.
Le connecteur USB doit être activé à l'aide de l'option Internal USB Port
(Port USB interne) de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)
du programme de configuration du système. Voir la section “Écran
Integrated Devices (Périphériques intégrés)” à la page 47.
Pour pouvoir démarrer le système à partir de la clé de mémoire USB,
configurez une image d'amorçage sur cette dernière, puis ajoutez la clé
à la séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration
du système. Installation des composants du système 107
Figure 3-20. Retrait ou installation d'une clé de mémoire USB
Commutateur d'intrusion du châssis
Retrait du commutateur d'intrusion du châssis
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
3 Débranchez le câble du commutateur d'intrusion, qui est enfiché dans
le connecteur INTRUSION de la carte système. Voir la figure 6-1.
1 clé de mémoire USB 2 connecteur de clé de mémoire USB
1
2108 Installation des composants du système
4 Dégagez le commutateur d'intrusion du châssis de l'encoche qui
le maintient en place. Voir la figure 3-21.
5 Retirez le commutateur et son câble du système.
Figure 3-21. Retrait et installation du commutateur d'intrusion du châssis
Installation du commutateur d'intrusion du châssis
1 Alignez le commutateur d'intrusion du châssis avec l'encoche qui
le maintient en place. Voir la figure 3-21.
2 Insérez le commutateur dans l'encoche de fixation.
3 Enfichez le câble du commutateur dans le connecteur INTRUSION
de la carte système. Voir la figure 6-1.
4 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
1 commutateur d'intrusion du châssis 2 encoche de la patte de fixation
3 connecteur INTRUSION
1
2
3Installation des composants du système 109
Assemblage du panneau de commande
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Retrait de l'assemblage du panneau de commande
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
3 Retirez le cadre avant. Voir la section “Retrait du cadre avant” à la page 69.
4 Déconnectez le câble reliant le panneau de commande à la carte système :
PRÉCAUTION : Ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur.
Vous risqueriez de l'endommager.
a Appuyez sur les pattes métalliques situées à chaque extrémité
du connecteur du câble.
b Retirez doucement le connecteur du support.
5 Retirez la vis fixant le verrou du support de la liaison et soulevez ce dernier
pour le retirer du système.110 Installation des composants du système
Figure 3-22. Retrait du verrou du support de la liaison
6 Retirez la vis de montage fixant l'assemblage du panneau de commande
au châssis avant. Voir la figure 3-23.
7 Soulevez l'assemblage du panneau de commande pour le sortir du système.
8 Déconnectez le câble du panneau de commande de l'assemblage
du panneau de commande :
PRÉCAUTION : Ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur.
Vous risqueriez de l'endommager.
a Appuyez sur les pattes métalliques situées à chaque extrémité
du connecteur du câble.
b Retirez doucement le connecteur du support.
1 verrou du support de la liaison
1Installation des composants du système 111
Figure 3-23. Retrait et installation de l'assemblage du panneau de commande
Installation de l'assemblage du panneau de commande
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1 Connectez le câble du panneau de commande à la carte du panneau
de commande.
2 Alignez l'encoche de la carte du panneau de commande avec le picot
du châssis et fixez-le à l'aide de la vis. Voir la figure 3-23.
3 Fixez le verrou du support de liaison en replaçant la vis. Voir la figure 3-23.
1 vis de montage 2 carte du panneau de commande
3 câble du panneau de commande 4 picot de fixation
1
2
3
4112 Installation des composants du système
4 Acheminez le câble du panneau de commande dans les clips situés sous
le lecteur optique ou sous le lecteur de bande en option et sur le côté
de l'unité du bloc d'alimentation.
5 Branchez le câble du panneau de commande sur la carte système.
6 Réinstallez le cadre avant. Voir la section “Installation du cadre avant”
à la page 70.
7 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
Carte système
Retrait de la carte système
AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer au cours
d'une utilisation normale. Pour éviter tout risque de brûlure, laissez refroidir
suffisamment le système avant de retirer la carte système.
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Si vous utilisez la puce TPM (Trusted Platform Module) avec un
programme de cryptage, il est possible que vous soyez invité à créer une clé de
récupération lors de l'installation du système ou d'un programme. Vous devez
créer cette clé et la conserver en lieu sûr. Si vous êtes un jour amené à remplacer
la carte système, vous devrez fournir cette clé lors du redémarrage du système ou
du programme afin de pouvoir accéder aux données cryptées qui se trouvent sur
le ou les disques durs.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la section
“Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 83.
4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir la section “Retrait du carénage
de refroidissement” à la page 84.Installation des composants du système 113
5 Retirez tous les câbles enfichés sur la carte système.
6 Retirez le ventilateur. Voir la section “Retrait du ventilateur de
refroidissement” à la page 100.
7 Retirez toutes les cartes d'extension et tous les câbles qui y sont branchés.
Voir la section “Retrait d'une carte d'extension” à la page 86.
8 Retirez toutes les barrettes de mémoire. Voir la section “Retrait de
barrettes de mémoire” à la page 92.
PRÉCAUTION : Le processeur et le dissipateur de chaleur peuvent chauffer
énormément. Laissez-les refroidir avant de les manipuler.
9 Retirez le dissipateur de chaleur du processeur. Voir la section “Retrait du
processeur” à la page 95.
10 A l'aide d'un tournevis cruciforme #2, retirez les dix vis qui fixent la carte
système au châssis, puis faites glisser la carte système vers l'avant du
châssis.
PRÉCAUTION : Ne soulevez pas la carte système en saisissant une barrette
de mémoire, un processeur ou tout autre composant.
11 Saisissez la carte système par les bords et soulevez-la pour la retirer
du châssis. Voir la figure 3-24. 114 Installation des composants du système
Figure 3-24. Retrait et installation de la carte système
Installation de la carte système
1 Déballez la nouvelle carte système.
2 Retirez les étiquettes du cadre de protection des processeurs et apposez-les
sur le panneau d'informations du système, situé à l'avant de celui-ci.
Voir la figure 3-24.
3 En tenant la carte système par ses bords, placez-la dans la châssis.
PRÉCAUTION : Ne soulevez pas la carte système en saisissant une barrette
de mémoire, un processeur ou tout autre composant.
4 Relevez légèrement l'avant de la carte système et posez-la de façon à
ce qu'elle repose totalement sur le fond du châssis.
5 Poussez la carte système vers l'arrière du châssis jusqu'à ce qu'elle soit
en place.
6 Serrez les dix vis qui fixent la carte système au châssis du système.
Voir la figure 6-1.
1 vis (10) 2 carte système
1
2Installation des composants du système 115
7 Transférez le processeur sur la nouvelle carte système. Voir les sections
“Retrait du processeur” à la page 95 et “Installation d'un processeur”
à la page 99.
8 Replacez les barrettes de mémoire et les caches. Voir la section
“Installation de barrettes de mémoire” à la page 93.
9 Branchez les câbles dans l'ordre indiqué ci-dessous (voir la figure 6-1
pour identifier l'emplacement des connecteurs sur la carte système) :
• Câble d'interface SATA, le cas échéant
• Câble d'interface du panneau de commande
• Câble d'alimentation du lecteur optique/de bande
• Câbles d'alimentation de la carte système
10 Installez toutes les cartes d'extension. Voir la section “Installation
d'une carte d'extension” à la page 88.
11 Réinstallez le ventilateur. Voir la section “Installation du ventilateur
de refroidissement” à la page 101.
12 Réinstallez le dissipateur de chaleur. Voir la section “Installation
d'un processeur” à la page 99.
13 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir la section “Installation
du carénage de refroidissement” à la page 85.
14 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir la
section “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension”
à la page 83.
15 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.116 Installation des composants du systèmeDépannage du système 117
Dépannage du système
La sécurité d'abord, pour vous et votre système
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Dépannage des échecs de démarrage du système
En cas de blocage du système au démarrage avant la sortie vidéo, notamment
après l'installation d'un système d'exploitation ou une reconfiguration
matérielle, procédez aux vérifications suivantes :
• Si vous démarrez le système en mode d'amorçage BIOS après avoir installé
un système d'exploitation à partir du programme UEFI Boot Manager,
le système se bloque. La situation inverse produit les mêmes effets.
L'amorçage doit être effectué dans le même mode que celui de
l'installation du système d'exploitation. Voir la section “Utilisation du
programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage
UEFI” à la page 37.
• Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage
au démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Voir la section
“Mémoire système” à la page 90.
Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages du système
qui apparaissent à l'écran. Pour plus d'informations, voir la section “Messages
système” à la page 20.118 Dépannage du système
Dépannage des connexions externes
Avant de procéder au dépannage d'une unité externe, assurez-vous que tous
les câbles externes sont correctement branchés sur les connecteurs externes
de votre système. Voir la figure 1-1 et la figure 1-2 pour identifier
les connecteurs des panneaux avant et arrière du système.
Dépannage du sous-système vidéo
1 Vérifiez les branchements du moniteur (alimentation et raccordement
au système).
2 Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et le moniteur.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir la section
“Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 135.
Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo.
Si les tests échouent, voir la section “Obtention d'aide” à la page 147.
Dépannage d'un périphérique USB
Pour dépanner un clavier ou une souris USB, exécutez la procédure
ci-dessous. Pour tous les autres périphériques USB, voir l'étape 4.
1 Débranchez brièvement du système les câbles du clavier ou de la souris,
puis reconnectez-les.
2 Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté opposé
du système.
3 Si le problème est résolu, redémarrez le système, accédez au programme
de configuration du système et vérifiez que les ports USB défectueux sont
activés.
4 Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en état
de marche.
5 Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris)
défectueux.
6 Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les autres
périphériques USB reliés au système.Dépannage du système 119
7 Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les
du système.
8 Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, accédez au
programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB
sont activés. Voir la section “Écran Integrated Devices (Périphériques
intégrés)” à la page 47.
Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également procéder par
accès distant. Si le système n'est pas accessible, voir la section
“Désactivation d'un mot de passe oublié” à la page 144 pour savoir
comment configurer le cavalier NVRAM_CLR situé à l'intérieur du
système et restaurer les paramètres par défaut du BIOS.
9 Rebranchez et remettez sous tension un par un les périphériques USB.
10 Si un périphérique provoque le même problème, mettez-le hors tension,
remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique sous tension.
Si le problème persiste, remplacez le périphérique.
Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, voir la section
“Obtention d'aide” à la page 147.
Dépannage d'un périphérique d'E/S série
1 Éteignez le système et les dispositifs périphériques connectés au port série.
2 Remplacez le câble d'interface série par un câble fiable, puis mettez
le système et le périphérique série sous tension.
Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface.
3 Mettez le système et le périphérique série hors tension, puis remplacez
ce dernier par un périphérique similaire.
4 Mettez le système et le périphérique série sous tension.
Si le problème est résolu, remplacez le périphérique série.
Si le problème persiste, voir la section “Obtention d'aide” à la page 147.120 Dépannage du système
Dépannage d'une carte réseau
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir la section
“Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 135.
2 Redémarrez le système et vérifiez d'éventuels messages relatifs au
contrôleur de carte réseau.
3 Vérifiez le voyant approprié du connecteur de carte réseau.
• Si le voyant de liaison est éteint, vérifiez tous les branchements.
• Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau
sont peut-être altérés ou manquants.
Retirez et réinstallez les pilotes le cas échéant. Voir la documentation
de la carte réseau.
• Si possible, modifiez le paramétrage de négociation automatique.
• Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur.
Voir la section “Codes des voyants de NIC” à la page 16.
4 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont
liés. Voir la documentation de la carte réseau.
5 Accédez du programme de configuration du système et vérifiez que
les ports de carte réseau sont activés. Voir la section “Écran Integrated
Devices (Périphériques intégrés)” à la page 47.
6 Vérifiez que les cartes, les concentrateurs et les commutateurs du réseau
sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données et
fonctionnent en mode duplex. Voir la documentation de chaque
périphérique réseau.
7 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne
dépassent pas la longueur maximale.
Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, voir la section
“Obtention d'aide” à la page 147.Dépannage du système 121
Dépannage d'un système mouillé
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
3 Démontez les composants du système. Voir la section “Installation des
composants du système” à la page 65.
• Disques durs
• Clé de mémoire USB
• Carénage de refroidissement et dispositif antibasculement
• Cartes d'extension
• Bloc d'alimentation
• Ventilateur
• Processeur et dissipateur de chaleur
• Barrettes de mémoire
4 Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures.
5 Réinstallez les composants que vous avez retirés à l'étape 3.
6 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
7 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension.
Si le système ne démarre pas normalement, voir la section “Obtention
d'aide” à la page 147.
8 Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes
d'extension que vous aviez retirées. Voir la section “Installation d'une carte
d'extension” à la page 88.
9 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir la section
“Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 135.
Si les tests échouent, voir la section “Obtention d'aide” à la page 147.122 Dépannage du système
Dépannage d'un système endommagé
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
3 Vérifiez que les composants suivants sont correctement installés :
• Carénage de refroidissement et dispositif antibasculement
• Cartes d'extension
• Bloc d'alimentation
• Ventilateur
• Processeur et dissipateur de chaleur
• Barrettes de mémoire
• Supports de disque dur
4 Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement.
5 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
6 Lancez les tests de la carte système figurant dans les diagnostics du
système. Voir la section “Exécution des diagnostics du système” à la
page 135.
Si les tests échouent, voir la section “Obtention d'aide” à la page 147.Dépannage du système 123
Dépannage de la pile du système
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : Si le système reste éteint longtemps (pendant des semaines ou
des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration. Cette situation
est due à une pile défectueuse.
1 Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration
du système. Voir la section “Utilisation du programme de configuration du
système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 37.
2 Mettez le système hors tension et laissez-le débranché de la prise secteur
pendant au moins une heure.
3 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension.
4 Accédez au programme de configuration du système
Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration
du système, remplacez la pile. Voir la section “Remplacement de la
batterie du système” à la page 102.
Si le problème persiste après le remplacement de la pile, voir la section
“Obtention d'aide” à la page 147.
REMARQUE : Certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un
ralentissement de l'horloge du système. Si le système semble fonctionner
normalement à l'exception de l'heure qui est conservée dans le programme de
configuration du système, le problème peut être causé par un logiciel plutôt que par
une pile défectueuse.124 Dépannage du système
Dépannage du bloc d'alimentation
1 Repositionnez le bloc d'alimentation en le retirant et en le réinstallant.
Voir les sections “Retrait du bloc d'alimentation” à la page 104 et
“Installation du bloc d'alimentation” à la page 105.
REMARQUE : Après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez quelques
secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et pour
déterminer s'il fonctionne correctement.
Si le problème persiste, remplacez le bloc d'alimentation défectueux.
2 Si le problème persiste, voir la section “Obtention d'aide” à la page 147.
Dépannage des problèmes de refroidissement
du système
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Vérifiez qu'aucune des conditions suivantes n'existe :
• Retrait du capot du système, du carénage de refroidissement, de la plaque
de recouvrement EMI, du cache de barrette de mémoire ou de plaque
de recouvrement arrière.
• Température ambiante est trop élevée.
• Circulation de l'air extérieur est bloquée.
• Retrait ou panne de l'un des ventilateurs. Voir la section “Dépannage:
du ventilateur” à la page 125.
• Non-respect des consignes d'installation de la carte d'extension.
Voir la section “Consignes d'installation des cartes d'extension” à la
page 85.Dépannage du système 125
Dépannage: du ventilateur
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors
tension.
2 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
3 Repositionnez le câble d'alimentation du ventilateur.
4 Redémarrez le système.
Si le ventilateur fonctionne correctement, fermez le système.
Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
5 Si le ventilateur ne fonctionne pas, mettez le système hors tension et
installez un nouveau ventilateur. Voir la section “Installation du
ventilateur de refroidissement” à la page 101.
6 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
7 Redémarrez le système.
Si le problème est résolu, refermez le système. Voir la section “Fermeture
du système” à la page 68.
Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir la section “Obtention
d'aide” à la page 147.126 Dépannage du système
Dépannage de la mémoire système
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un
blocage au démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Voir la section
“Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 90 et
vérifiez que la configuration de la mémoire est conforme aux consignes.
1 Si le système fonctionne, exécutez le test des diagnostics en ligne
approprié. Voir la section “Utilisation des diagnostics en ligne” à la
page 135.
Si les diagnostics indiquent une panne, appliquez les actions correctives
fournies par le programme de diagnostic.
2 Si le système n'est pas opérationnel, mettez-le ainsi que les périphériques
qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la source
d'alimentation électrique. Patientez au moins 10 secondes, puis
rebranchez le système sur l'alimentation.
3 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension,
puis notez les messages qui s'affichent à l'écran.
Si un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est
défectueuse, passez à l'étape 12.
4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le
paramètre de la mémoire système. Voir la section “Écran Memory Settings
(Paramètres de la mémoire)” à la page 43. Modifiez les paramètres
de la mémoire, le cas échéant.
Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire
correspondent à la mémoire installée, passez à l'étape 12.
5 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
6 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.Dépannage du système 127
7 Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l'installation
des barrettes est correcte. Voir la section “Consignes générales pour
l'installation des barrettes de mémoire” à la page 90.
8 Repositionnez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir la section
“Installation de barrettes de mémoire” à la page 93.
9 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
10 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le
paramétrage de la mémoire système. Voir la section “Écran Memory
Settings (Paramètres de la mémoire)” à la page 43.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
11 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
12 Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique qu'une barrette de
mémoire est défectueuse, repositionnez-la en l'échangeant avec une autre,
ou bien remplacez-la.
13 Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée,
remplacez la barrette du premier support de barrette DIMM par une autre
barrette de mêmes type et capacité. Voir la section “Installation de
barrettes de mémoire” à la page 93.
14 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
15 Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic
du panneau avant et les messages d'erreur qui s'affichent.
16 Si le problème persiste, recommencez la procédure décrite de l'étape 12 à
l'étape 15 pour chaque barrette de mémoire installée.
Si le problème persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de
mémoire, voir la section “Obtention d'aide” à la page 147.128 Dépannage du système
Dépannage d'une clé USB interne
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port
utilisé pour la clé de mémoire USB est activé. Voir la section “Écran
Integrated Devices (Périphériques intégrés)” à la page 47.
2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
4 Identifiez la clé USB et remettez-la en place.
5 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension,
puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement.
7 Si le problème persiste, répétez l'étape 2 et l'étape 3.
8 Insérez une autre clé USB en bon état.
9 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
Si le problème persiste, voir la section “Obtention d'aide” à la page 147.Dépannage du système 129
Dépannage d'un lecteur optique
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1 Utilisez un autre CD ou DVD.
2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que
le contrôleur SATA intégré et le port du lecteur SATA sont activés.
Voir la section “Utilisation du programme de configuration du système et
du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 37.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir la section
“Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 135.
4 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
5 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
6 Retirez le cadre avant. Voir la section “Retrait du cadre avant” à la page 69.
7 Vérifiez que le câble d'interface est correctement branché au lecteur
optique et au contrôleur.
8 Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.
9 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
Si le problème persiste, voir la section “Obtention d'aide” à la page 147.130 Dépannage du système
Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande
1 Utilisez une autre cartouche numérique.
2 Assurez-vous que les pilotes de périphériques de l'unité de sauvegarde sur
bande sont installés et correctement configurés. Pour plus d'informations
sur les pilotes de périphériques, voir la documentation du lecteur de
bande.
3 Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande comme il est indiqué dans
sa documentation.
4 Si vous possédez un lecteur de bande externe, vérifiez que son câble
d'interface est correctement emboîté dans le port externe de la carte
contrôleur. Pour les lecteurs de bande internes, vérifiez les connexions du
câble :
a Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors
tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
b Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la
page 67.
c Repositionnez la carte contrôleur dans le logement de carte
d'extension.
d Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de bande est connecté au
lecteur de bande et au connecteur de la carte contrôleur (SAS ou
SCSI).
e Vérifiez qu'un câble d'alimentation est correctement branché sur
le lecteur et sur la carte système.
f Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système”
à la page 68.
5 Si vous utilisez un lecteur de bande SCSI, vérifiez qu'il est associé à un
numéro ID SCSI unique et qu'il est doté ou non d'une terminaison, selon
le câble d'interface utilisé pour sa connexion.
Voir la documentation du lecteur de bande pour savoir comment
configurer le numéro ID SCSI et activer ou désactiver la terminaison.
6 Exécutez les tests de diagnostic en ligne appropriés. Voir la section
“Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 135.
Si le problème persiste, voir la section “Obtention d'aide” à la page 147.Dépannage du système 131
Dépannage d'un disque dur
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Cette procédure de dépannage peut détruire les données
stockées enregistrées sur le disque dur. Avant de poursuivre, sauvegardez tous
les fichiers se trouvant sur le disque dur.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir la section
“Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 135.
Sur base des résultats du test de diagnostic, suivez la procédure ci-dessous.
2 Si le système est doté d'un contrôleur RAID et si les disques durs sont
configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit :
a Redémarrez le système et accédez à l'utilitaire de configuration de
l'adaptateur hôte. Pour ce faire, appuyez sur les touches
pour un contrôleur PERC ou pour une carte
contrôleur SAS.
Pour des informations sur l'utilitaire de configuration,
voir la documentation fournie avec l'adaptateur hôte.
b Vérifiez les disques durs ont été correctement configurés pour
la matrice RAID.
c Mettez le disque dur hors ligne, puis repositionnez-le.
d Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation
démarrer.
3 Assurez-vous que les pilotes de périphériques requis pour la carte
contrôleur sont installés et correctement configurés. Pour plus
d'informations, voir la documentation du système d'exploitation.132 Dépannage du système
4 Redémarrez le système, accédez au programme de configuration du
système et vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs sont
visibles dans ce programme. Voir la section “Utilisation du programme
de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la
page 37.
Si le problème persiste, voir la section “Dépannage des cartes d'extension”
à la page 132.
Dépannage des cartes d'extension
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : Pour dépanner une carte d'extension, voir sa documentation
et celle du système d'exploitation.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir la section
“Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 135.
2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
4 Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son
connecteur. Voir la section “Installation d'une carte d'extension” à la
page 88.
5 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
6 Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui
y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur.
7 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
8 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir la section “Retrait
d'une carte d'extension” à la page 86.
9 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.Dépannage du système 133
10 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.
Si les tests échouent, voir la section “Obtention d'aide” à la page 147.
11 Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 8, effectuez les opérations
suivantes :
a Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés
hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
b Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système”
à la page 67.
c Réinstallez une des cartes d'extension.
d Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système”
à la page 68.
e Exécutez le test de diagnostic approprié.
Si les tests échouent, voir la section “Obtention d'aide” à la page 147.
Dépannage du processeur
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir la section
“Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 135.
2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir la section “Ouverture du système” à la page 67.
4 Vérifiez que le processeur et le dissipateur de chaleur sont correctement
installés. Voir la section “Installation d'un processeur” à la page 99.
5 Refermez le système. Voir la section “Fermeture du système” à la page 68.
6 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.
Si un problème est toujours signalé, voir la section “Obtention d'aide” à la
page 147.134 Dépannage du systèmeExécution des diagnostics du système 135
Exécution des diagnostics
du système
Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système,
lancez les diagnostics avant de demander une assistance technique.
Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans équipement
supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas
à corriger l'incident, le personnel de service et de support peut s'aider
des résultats de ces tests.
Utilisation des diagnostics en ligne
Pour évaluer un problème du système, utilisez d'abord les diagnostics en
ligne. Les diagnostics en ligne s'appuient sur une suite de programmes
de diagnostic, ou modules de test, qui permettent de tester le châssis et
les composants de stockage (disques durs, mémoire physique, ports de
communication et d'impression, cartes NIC, CMOS, etc.) et d'établir
des diagnostics. Si vous n'arrivez pas à identifier un problème à l'aide
des diagnostics en ligne, utilisez les diagnostics intégrés du système.
Les fichiers requis pour exécuter les diagnostics en ligne pour les systèmes
fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows®
et Linux
sont disponibles sur le site support.dell.com ainsi que sur les CD fournis
avec le système. Pour plus d'informations sur l'utilisation des diagnostics,
voir le document Guide d'utilisation des diagnostics en ligne de Dell.136 Exécution des diagnostics du système
Fonctionnalités de diagnostic intégrées
au système
Les diagnostics du système contiennent des menus et des options permettant
de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers.
Les menus et les options des diagnostics du système vous permettent
d'effectuer les tâches suivantes :
• Effectuer des tests individuellement ou collectivement
• Contrôler la séquence des tests
• Répéter des tests
• Afficher, imprimer ou enregistrer les résultats des tests
• Interrompre un test momentanément si une erreur est détectée ou mettre
fin à un test lorsqu'une limite définie par l'utilisateur a été atteinte
• Afficher les messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test ainsi
que ses paramètres
• Afficher des messages d'état vous indiquant si les tests ont réussi
• Visualiser les messages d'erreur qui vous informent des problèmes
rencontrés au cours des tests
Quand utiliser les diagnostics intégrés
du système
Le dysfonctionnement d'un composant ou d'un périphérique important
du système peut provenir de la défaillance d'un composant. Tant que le
processeur et les périphériques d'entrée/de sortie du système fonctionnent,
vous pouvez utiliser les diagnostics intégrés du système pour identifier
le problème.Exécution des diagnostics du système 137
Exécution des diagnostics intégrés du