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281ProcesseurXeonX34..> 28-Oct-2011 11:20 3.6K
2298Belkin-Cordonder..> 28-Oct-2011 11:43 3.6K
1874EatonPulsarEvolu..> 28-Oct-2011 11:34 3.6K
1829D-LinkAirPlusGDW..> 28-Oct-2011 11:34 3.6K
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1955512MoMémoireModu..> 28-Oct-2011 11:39 3.6K
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Manuel de l'utilisateur Dell Latitude E6320
Manuel de l'Utilisateur Dell Latitude 5420/E5420/E5420m
Manuel du propriétaire des Dell Latitude E6420 et E6420 ATG
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Manuel du propriétaire du
Dell™ Inspiron™ 1721
Modèle PP22XRemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous
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Modèle PP22X
Septembre 2007 Réf. UY049 Rév. A03Table des matières 3
Table des matières
Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 13
1 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . 21
Détermination de la configuration de votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
2 Configuration de votre ordinateur . . . . . 35
Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Configuration de votre connexion Internet . . . . 36
Transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Transfert de fichiers et de paramètres
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . 38
Câble de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 38
Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . 38
Périphériques de protection contre les surtensions
électriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Parasurtenseurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404 Table des matières
Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
3 Utilisation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Basculement de l'affichage de l'image vidéo de
l'écran de l'ordinateur vers un projecteur . . . . . . . 43
Réglage de la résolution d'affichage et du taux de
rafraîchissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
4 Utilisation du clavier et de la tablette
tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Fonctions d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . 45
Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 46
Fonctions de la touche du logo Microsoft®
Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Combinaisons de touches Dell™ QuickSet . . . . 46
Réglage des paramètres du clavier . . . . . . . . 47
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . 48
5 Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . 49
Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . 49Table des matières 5
Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . 50
Jauge de batterie Dell QuickSet . . . . . . . . . . 51
Jauge de batterie Microsoft
®
Windows
®
. . . . . 51
Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Alerte de batterie faible . . . . . . . . . . . . . . 52
Préservation de l'énergie de la batterie . . . . . . . . 52
Configuration des paramètres de gestion de
l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Utilisation du mode Veille . . . . . . . . . . . . . 53
Chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . 54
Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . 55
Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
6 Utilisation du multimédia . . . . . . . . . . . . 57
Lecture de supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Lecture de support à l'aide de Dell Travel Remote . . . 59
Copie de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . 60
Utilisation de CD et DVD vierges . . . . . . . . . . 61
Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Réglage de l'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Utilisation de Dell MediaDirect™ . . . . . . . . . . . 64
Connexion de votre ordinateur à un périphérique
téléviseur ou audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
S-vidéo et audio standard . . . . . . . . . . . . . 67
S-vidéo et audio numérique S/PDIF . . . . . . . . 68
Vidéo composite et audio standard . . . . . . . . 706 Table des matières
Vidéo composite et audio numérique S/PDIF . . . 72
Vidéo composante et audio standard . . . . . . . 74
Vidéo composante et audio numérique S/PDIF . . 76
Activation des paramètres d'affichage pour un
téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
7 Utilisation de cartes ExpressCard . . . . . . 81
Caches pour carte ExpressCard . . . . . . . . . . . . . 82
Installation d'une carte ExpressCard . . . . . . . . . . 82
Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache . . . . 83
8 Utilisation du lecteur de carte
mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Caches pour carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 85
Installation d'une carte mémoire . . . . . . . . . . . . 86
Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache . . . . . . 87
9 Configuration et utilisation de
réseaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble
modem large bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Configuration d'un réseau . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Réseau local sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Éléments nécessaires pour établir une
connexion WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Contrôle de votre carte réseau sans fil . . . . . . 91Table des matières 7
Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un
routeur sans fil et d'un modem large bande . . . . 92
Connexion à un WLAN . . . . . . . . . . . . . . . 93
Large bande mobile (ou réseau étendu sans fil) . . . . 95
Éléments nécessaires pour établir une connexion
réseau large bande mobile . . . . . . . . . . . . . 95
Vérification de votre carte large bande
mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Connexion à un réseau large bande mobile . . . . 96
Activation/désactivation de la carte large
bande mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . 98
10 Sécurisation de votre ordinateur . . . . . . 99
Verrou du câble de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . 99
Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Si vous perdez votre ordinateur ou si on vous
le vole . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
11 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Service Dell Technical Update . . . . . . . . . . . . . 103
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Centre de support Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Dell Support 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Assistant Réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
PC TuneUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
PC CheckUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1118 Table des matières
Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . 112
Problèmes liés au disque dur . . . . . . . . . . . 112
Problèmes liés à la messagerie électronique, au
modem ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Problèmes liés à la carte ExpressCard . . . . . . . . . 121
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 . . . . . . . 122
Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . 122
Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . 124
L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . 124
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . 124
Un programme ne répond plus ou se bloque
régulièrement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Un programme est conçu pour un système
d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
antérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . 125
Problèmes Dell MediaDirect . . . . . . . . . . . . 125
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . 126
Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . 126
Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Large bande mobile (Wireless Wide Area
Network - réseau étendu sans fil [WWAN]) . . . . 128
Problèmes liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . 128
Problèmes liés à l'imprimante . . . . . . . . . . . . . 130
Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . . 131Table des matières 9
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . 131
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . 131
Aucun son ne sort des haut-parleurs
externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . 132
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . 133
Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage . . . . . . . 134
Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . 134
Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . 135
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . 135
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 136
Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . 136
Dépannage des problèmes logiciels et matériels
sous le système d'exploitation Windows Vista™ . . . 139
Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . 140
Utilisation de la Restauration du système
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
12 Ajout et remplacement de pièces . . . . . 145
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . 145
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Retrait de l'unité de disque dur . . . . . . . . . . 148
Remise en place du disque dur . . . . . . . . . . 150
Retour de votre disque dur à Dell . . . . . . . . . 15110 Table des matières
Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Retrait du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 151
Remise en place du lecteur optique . . . . . . . . 152
Caches de charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Retrait du cache de la charnière . . . . . . . . . . 153
Remise en place du cache de la charnière . . . . 153
Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Retrait du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Remise en place du clavier . . . . . . . . . . . . 155
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Retrait d'un module de mémoire du connecteur
DIMM A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Remise en place du module de mémoire dans
le connecteur DIMM A . . . . . . . . . . . . . . . 158
Retrait du module de mémoire DIMM B . . . . . . 159
Remise en place du module de mémoire
DIMM B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Module d'identité d'abonné . . . . . . . . . . . . . . . 162
Cartes Mini sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Retrait d'une carte WLAN . . . . . . . . . . . . . 164
Remise en place d'une carte WLAN . . . . . . . . 166
Retrait d'une carte large bande mobile ou
WWAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Remise en place d'une carte WWAN . . . . . . . 170
Retrait d'une carte WPAN . . . . . . . . . . . . . 171
Remise en place d'une carte WPAN . . . . . . . . 172
Carte interne dotée de la technologie sans fil
Bluetooth®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Retrait de la carte . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Remise en place de la carte . . . . . . . . . . . . 173Table des matières 11
Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Retrait de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . 174
Remise en place de la pile bouton . . . . . . . . . 175
13 Fonctions Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . 177
14 Voyager avec votre ordinateur . . . . . . . 179
Identification de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 179
Emballage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 179
Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Transport aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
15 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Obtention d'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Support technique et service clientèle . . . . . . 184
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Service d'état des commandes automatisé . . . . 186
Problèmes liés à votre commande . . . . . . . . . . . 186
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . 186
Renvoi d'articles pour une réparation sous
garantie ou un remboursement sous forme
de crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18912 Table des matières
16 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
17 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Utilisation du programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Affichage de l'écran de configuration du
système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Écran de configuration du système . . . . . . . . 200
Options fréquemment utilisées . . . . . . . . . . . 200
À propos de votre configuration RAID . . . . . . . . . 202
Configuration RAID Niveau 0 . . . . . . . . . . . . 202
Configuration RAID Niveau 1 . . . . . . . . . . . . 202
Nettoyage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Ordinateur, clavier et écran . . . . . . . . . . . . 203
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Règle de support technique de Dell (États-Unis
uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Définition des logiciels et des périphériques
installés par Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Définition des logiciels et des périphériques
tiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Réglementation de la FCC (États-Unis
uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Classe B de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . . . 208
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227Recherche d'informations 13
Recherche d'informations
REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités soient en option et ne soient
pas fournies avec votre ordinateur. Certaines fonctions ne sont pas
nécessairement disponibles dans tous les pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies
avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici
• Programme de diagnostic pour mon
ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• Documentation concernant l'appareil
• NSS (Notebook System Software)
Support Drivers and Utilities
La documentation et les pilotes sont déjà
installés sur l'ordinateur. Vous pouvez
utiliser le support Drivers and Utilities
pour réinstaller les pilotes (reportez-vous
à la section « Réinstallation des pilotes et
des utilitaires » à la page 136) ou
exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous
à la section « Dell Diagnostics » à la
page 103).
Des fichiers « Lisez-moi » peuvent être
inclus sur votre support Drivers and
Utilities ; ces fichiers fournissent des
informations sur les modifications
techniques de dernière minute
apportées à votre système ou des
informations de référence destinées aux
techniciens ou aux utilisateurs
expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour
des pilotes et de la documentation se
trouvent à l'adresse support.dell.com.14 Recherche d'informations
• Informations sur les garanties
• Termes et Conditions (États-Unis
uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations relatives à l'ergonomie
• Contrat de licence pour utilisateur final
Guide d'information sur le produit Dell™
• Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 15
• Numéro de service et code de service
express
• Clé de produit Microsoft®
Windows®
Numéro de service et Clé de produit
Microsoft Windows
Ces étiquettes sont apposées à
l'ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour
identifier votre ordinateur lorsque vous
accédez au site Web support.dell.com
ou lorsque vous contactez le service de
support.
• Entrez le code de service express pour
orienter votre appel lorsque vous
contactez le service de support.
REMARQUE : Par mesure de sécurité, la
nouvelle étiquette de licence de Microsoft
Windows intègre un « portail de
sécurité », qui correspond à une partie
manquante de l'étiquette, afin d'éviter que
l'étiquette ne soit enlevée.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici16 Recherche d'informations
• Solutions — Conseils et astuces de
dépannage, articles de techniciens, cours
en ligne et questions fréquemment posées
• Forum clients — Discussion en ligne avec
d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations sur les
mises à niveau des composants, comme la
mémoire, l'unité de disque dur et le
système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels
de service et état des commandes,
garantie et informations sur les
réparations
• Service et support — État des appels de
service, historique du support, contrat de
service et discussions en ligne avec le
support
• Service Dell Technical Update —
Notification proactive par e-mail des
mises à jour logicielles et matérielles de
votre ordinateur
• Référence — Documentation de
l'ordinateur, détails sur la configuration
de l'ordinateur, caractéristiques de
produit et livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et
mises à jour logicielles agréés
• NSS (Notebook System Software -
Logiciel système de portable) — Si vous
réinstallez le système d'exploitation de
votre ordinateur, vous devez également
réinstaller l'utilitaire NSS. NSS détecte
automatiquement votre ordinateur et son
système d'exploitation, et installe les
mises à jour appropriées à votre
configuration. Il fournit également des
mises à jour essentielles pour votre
système d'exploitation et la prise en
charge des lecteurs de disquette USB Dell
de 3,5 pouces, des processeurs AMD®
,
des lecteurs optiques et des périphériques
USB. NSS est requis pour le bon
fonctionnement de votre ordinateur Dell.
Site Web de support de Dell —
support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région
ou votre secteur d'activité pour voir le site
de support qui vous concerne.
Pour télécharger NSS :
1 Rendez-vous sur support.dell.com,
sélectionnez votre pays/région, puis
cliquez sur Pilotes et téléchargements.
2 Entrez votre numéro de service/série
ou indiquez le modèle de votre
produit, puis cliquez sur OK/Go.
3 Sélectionnez votre système
d'exploitation et votre langue, puis
cliquez sur Find Downloads
(Rechercher des téléchargements) ou,
sous Downloads Search (Recherche de
téléchargements), recherchez le motclé Notebook System Software.
REMARQUE : L'interface utilisateur
support.dell.com peut varier selon vos
sélections.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 17
• Mises à niveau logicielles et astuces de
dépannage — Questions fréquemment
posées, sujets d'actualité et état général
de votre environnement informatique
Utilitaire de support de Dell
L'utilitaire de support de Dell est un
système de mise à niveau et de
notification automatique installé sur
votre ordinateur. Il permet de réaliser des
balayages en temps réel de l'état de votre
environnement informatique et des
mises à jour logicielles et fournit des
informations de support automatique
appropriées. Accédez à l'utilitaire de
support de Dell à l'aide de l'icône ,
située dans la barre des tâches. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
« Centre de support Dell » à la page 108.
• Comment utiliser Microsoft Windows
Vista™
• Comment utiliser des programmes et des
fichiers
• Comment personnaliser mon bureau
Aide et support de Windows
1 Cliquez sur le bouton Démarrer
Windows Vista , puis sur Aide et
support.
2 Dans Recherche d'aide, entrez un mot
ou une expression qui décrit votre
problème, puis appuyez sur
ou cliquez sur la loupe.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre
problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
• Informations sur l'activité réseau,
l'Assistant Gestion de l'alimentation, les
touches de raccourci et les éléments
contrôlés par Dell QuickSet
Aide de Dell QuickSet
Pour afficher l'aide Dell QuickSet,
cliquez avec le bouton droit de la souris
sur l'icône Dell QuickSet, dans la barre
d'état système de Windows.
Pour plus d'informations sur Dell
QuickSet, reportez-vous à la section
« Fonctions Dell™ QuickSet » à la
page 177.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici18 Recherche d'informations
• Comment réinstaller mon système
d'exploitation
Support Operating System
Le système d'exploitation est déjà
installé sur votre ordinateur. Pour
réinstaller votre système d'exploitation,
procédez de l'une des manières
suivantes :
• Restauration du système de Microsoft
Windows— La Restauration du système
de Microsoft Windows restaure un état
de fonctionnement antérieur de votre
ordinateur sans affecter les fichiers de
données.
• Dell PC Restore — Dell PC Restore
restaure l'état de fonctionnement
initial de votre ordinateur. Dell PC
Restore peut ne pas être fourni avec
tous les ordinateurs.
• Support d'installation du système
d'exploitation — Si un support
d'installation du système d'exploitation
vous a été fourni avec votre ordinateur,
vous pouvez l'utiliser pour restaurer
votre système d'exploitation.
Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section « Restauration du système
d'exploitation » à la page 140.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 19
Après la réinstallation de votre système
d'exploitation, utilisez le support Drivers
and Utilities pour réinstaller les pilotes
des périphériques fournis avec
l'ordinateur.
L'étiquette de la clé de produit se trouve
sur l'ordinateur.
REMARQUE : La couleur du support
d'installation du système d'exploitation
varie selon le système d'exploitation que
vous avez commandé.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici20 Recherche d'informationsÀ propos de votre ordinateur 21
À propos de votre ordinateur
Détermination de la configuration de votre
ordinateur
Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes
configurations de contrôleur vidéo. Pour connaître la configuration du
contrôleur vidéo de votre ordinateur :
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support.
2 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les Outils pour afficher
des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
3 Sous Informations sur le poste de travail, sélectionnez Matériel.
L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel contient des
informations sur le type de contrôleur vidéo installé sur votre ordinateur, ainsi
que sur les autres types de composants matériels.22 À propos de votre ordinateur
Vue frontale
4
5
13
3
6
12
11 9 8
7
14
1 2
10À propos de votre ordinateur 23
V O Y AN T D E LA C AM É R A — Indique que la caméra est allumée. Selon les options de
configuration que vous avez choisies à la commande de votre ordinateur, celui-ci peut
ne pas inclure une caméra.
C AM É R A — Caméra intégrée pour captures vidéo, conférences et conversations
électroniques. Selon les options de configuration que vous avez choisies à la
commande de votre ordinateur, celui-ci peut ne pas inclure une caméra.
L O Q U E T D E L 'É C R AN — Permet de maintenir l'écran fermé.
É C R AN — Pour plus d'informations sur l'écran, reportez-vous à la section « Utilisation
de l'écran » à la page 43.
B O U T ON D'A LIM EN T A TI ON — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre
l'ordinateur sous tension ou sortir du mode d'économie d'énergie (reportez-vous à la
section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53).
AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un
arrêt du système d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
plutôt qu'en appuyant sur le
bouton d'alimentation.
Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre
plusieurs secondes).
C L A VI E R — Pour plus d'informations sur le clavier, reportez-vous à la section
« Utilisation du clavier et de la tablette tactile » à la page 45.
1 voyant de la caméra (en option) 2 caméra (en option)
3 loquet de l'écran 4 écran
5 bouton d'alimentation 6 clavier
7 voyants d'état de l'appareil 8 tablette tactile
9 consumer IR 10 boutons de commande multimédia
11 boutons de la tablette tactile 12 bouton Dell™ MediaDirect™
13 voyants d'état du clavier 14 microphones numériques matriciels24 À propos de votre ordinateur
V O Y AN T S D'É T A T D E L 'A P P A R EI L
Les voyants bleus, situés à droite du clavier, indiquent les états suivants :
Voyant d'alimentation – S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous
tension et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie.
Voyant d'activité du disque dur – S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit
des données.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur
lorsque le voyant clignote.
Voyant d'état de la batterie – Reste allumé ou clignote pour indiquer l'état
de charge de la batterie.
Voyant d'état WiFi – S'allume lorsque la mise en réseau sans fil est activée.
Pour activer ou désactiver la mise en réseau sans fil, utilisez le commutateur
sans fil (reportez-vous à la section « commutateur sans fil » à la page 27).À propos de votre ordinateur 25
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit :
– Bleu fixe : La batterie est en cours de charge.
– Bleu clignotant : La batterie est presque complètement chargée.
– Éteint : La batterie est correctement chargée.
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit :
– Éteint : La batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint).
– Orange clignotant : Le niveau de charge de la batterie est faible.
– Orange fixe : Le niveau de charge de la batterie est critique.
T A B L E T T E T A C TI L E — Offre les fonctionnalités d'une souris (reportez-vous à la
section « Tablette tactile » à la page 47).
B O U T ON S D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — Ces boutons fonctionnent quasiment comme
ceux d'une souris lorsque vous utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur sur
l'écran (reportez-vous à la section « Tablette tactile » à la page 47).
B O U T ON S D E C OMM AN D E M U L TIM É DI A — Commande la lecture des CD, des DVD
et du lecteur multimédia.
Voyant d'état Bluetooth® – S'allume lorsqu'une carte dotée de la
technologie sans fil Bluetooth est activée.
REMARQUE : La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est une
fonctionnalité en option. Le voyant ne s'allume donc que si vous avez
commandé cette carte en même temps que l'ordinateur. Pour des informations
supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre carte.
Pour désactiver uniquement la fonctionnalité de technologie sans fil
Bluetooth, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône , dans la
barre d'état système, puis cliquez sur Désactiver radio Bluetooth.
Pour activer ou désactiver rapidement tous les périphériques sans fil, utilisez
le commutateur sans fil (reportez-vous à la section « commutateur sans fil »
à la page 27).
Sourdine Lire la plage précédente
Baisser le volume Lire la plage suivante26 À propos de votre ordinateur
B O U T ON DE L L™ ME DI ADI R E C T™ — Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect pour
lancer Dell MediaDirect (reportez-vous à la section « Utilisation de Dell
MediaDirect™ » à la page 64).
V O Y AN T S D'É T A T D U C L A VI E R
Les voyants bleus, situés au-dessus du clavier, indiquent les états suivants :
MI C R O P H ON E S N UM É RI Q U E S M A T RI CI E L S — Microphone intégré pour conférences
et conversations électroniques.
Augmenter le volume Arrêter
Lecture ou Pause
S'allume lorsque le pavé numérique (Verr Num) est activé.
S'allume lorsque la fonction Majuscules (Verrouillage Majuscules)
est activée.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
9
AÀ propos de votre ordinateur 27
Vue du côté gauche
EM P L A C EM EN T P O U R C Â B L E D E S É C U RI T É — Permet de rattacher à l'ordinateur un
dispositif antivol vendu dans le commerce (reportez-vous à la section « Verrou du
câble de sécurité » à la page 99).
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas
d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez
pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,
lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de
provoquer un incendie.
EN T R É E S D'AI R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de
l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. Le ventilateur se met en
marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela
est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est
défectueux.
DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données.
L O G EM EN T D E C A R T E EX P R E S SCA R D — Prend en charge une carte ExpressCard.
L'ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans l'emplacement. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard » à la
page 81.
C OMM U T A T E U R S AN S FI L — Une fois activé via Dell QuickSet, ce commutateur peut
rechercher la présence d'un réseau local sans fil (WLAN) à proximité. Il permet
également d'activer ou de désactiver les dispositifs sans fil, tels que les cartes WLAN et
les cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth (reportez-vous à la section
« Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ » à la page 98).
1 emplacement pour câble de sécurité 2 entrées d'air
3 disque dur 4 logement de carte ExpressCard
5 commutateur sans fil 6 voyant Wi-Fi Catcher
1 2 3 4 5 628 À propos de votre ordinateur
REMARQUE : Le voyant du Détecteur de réseau de Wi-Fi Catcher n'apparaît que
lorsque le système est éteint et que Wi-Fi est activé dans le BIOS.
Vue du côté droit
1 position « off » (désactivé) Désactive les périphériques sans fil.
2 position « on » (activé) Active les périphériques sans fil.
3 position « temporary »
(provisoire)
Recherche des réseaux WLAN (reportez-vous à la
section « Détecteur de réseau Dell Wi-Fi
Catcher™ » à la page 98).
4 voyant Wi-Fi Catcher • Vert clignotant : Recherche de réseaux
• Vert fixe : Réseau fort détecté
• Jaune fixe : Réseau faible détecté
• Jaune clignotant : Erreur
• Éteint : Pas de signal détecté
1 2 3 4
11 10 9 8 7 6 5 4
1 2 3À propos de votre ordinateur 29
CONN E C T E U R S A U DI O
LE C T E U R O P TI Q U E — Pour plus d'informations sur le lecteur optique, reportez-vous à
la section « Utilisation du multimédia » à la page 57.
BO U T ON D'É J E C TI ON — Appuyez sur le bouton d'éjection pour ouvrir le lecteur
optique.
LE C T E U R D E C A R T E M ÉM OI R E 8 EN 1 — Moyen pratique et rapide de visualiser et de
partager des photos numériques, de la musique et des vidéos stockées sur une carte
mémoire. L'ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans
l'emplacement. Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les cartes mémoire numériques
suivantes :
• Carte mémoire Secure Digital (SD)
• Carte SDIO (Secure Digital Input/Output)
1 voyant d'état de la batterie 2 voyant d'activité du disque dur
3 voyant d'alimentation 4 connecteurs USB (2)
5 Connecteur réseau (RJ-45) 6 Connecteur vidéo
7 Connecteur IEEE 1394 8 Lecteur de carte mémoire 8 en 1
9 Bouton d'éjection 10 Lecteur optique
11 Connecteurs audio
Permet de relier un casque au connecteur .
Permet de relier un microphone au connecteur .30 À propos de votre ordinateur
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
CONN E C T E U R IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en
charge des vitesses de transfert ultra rapides IEEE 1394, par exemple des caméras
vidéo numériques.
CONN E C T E U R VI D É O
CONN E C T E U R R É S E A U (RJ-45)
AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem.
Pour éviter d'endommager l'ordinateur, ne connectez pas de ligne téléphonique au
connecteur réseau.
CONN E C T E U R S USB
Permet de relier des périphériques vidéo, tels qu'un
moniteur.
Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux voyants en
regard du connecteur indiquent l'état et l'activité de
connexion filaire des réseaux.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau,
consultez le Guide d'utilisation de l'appareil fourni avec votre
ordinateur.
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une imprimante.À propos de votre ordinateur 31
Vue arrière
C ONN E C T E U R D E S O R TI E TV S-VI D É O
C ONN E C T E U R S USB
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 connecteurs USB (2)
3 connecteur d'adaptateur secteur 4 connecteur modem (RJ-11)
5 connecteur USB
Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Permet
également de relier des périphériques audio numériques à
l'aide d'un câble d'adaptateur audio numérique/TV.
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une imprimante.
1 2 3 4 532 À propos de votre ordinateur
C ONN E C T E U R D'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Sert à relier l'adaptateur secteur à
l'ordinateur. Cet adaptateur convertit l'alimentation CA en alimentation CC qui est
celle requise par l'ordinateur. Vous pouvez connecter l'adaptateur secteur à votre
ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint.
PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur
disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes
d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le
branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur
peuvent provoquer un incendie ou endommager l'équipement.
AVIS : Lorsque vous déconnectez le câble de l'adaptateur secteur de l'ordinateur,
saisissez le connecteur et non le câble lui-même, puis tirez fermement mais avec
précaution pour éviter d'endommager le câble.
C ONN E C T E U R M O D EM (RJ-11)
Permet de connecter la ligne téléphonique au modem.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem,
consultez la documentation en ligne correspondante
fournie avec votre ordinateur.À propos de votre ordinateur 33
Vue de dessous
H A U T -P A R L E U R G A U C H E — Pour régler le volume du haut-parleur intégré, appuyez
sur les boutons de contrôle du volume ou le bouton de mise en sourdine.
C ON S UM E R IR — Port situé sur l'avant de l'ordinateur et qui permet le contrôle de
certaines applications logicielles par Dell Travel Remote (Télécommande de
voyage Dell).
1 haut-parleur gauche 2 consumer IR
3 compartiment du module de
mémoire/de la pile bouton
4 haut-parleur droit
5 compartiment de la mini-carte sans fil 6 batterie
7 jauge de niveau de charge/d'état de la
batterie
8 loquets d'éjection de la batterie (2)
9 entrées d'air 10 disque dur
2 4 3
5
10
7
1
6
8
934 À propos de votre ordinateur
C OM P A R TIM EN T D U M O D U L E D E M ÉM OI R E /D E L A PI L E B O U T ON — Compartiment
qui contient le module de mémoire DIMM B et la pile bouton. Pour des informations
supplémentaires, reportez-vous à la section « Ajout et remplacement de pièces » à la
page 145.
H A U T -P A R L E U R D R OI T — Pour régler le volume du haut-parleur intégré, appuyez sur
les boutons de contrôle du volume ou le bouton de mise en sourdine.
C OM P A R TIM EN T D E LA MINI-C A R T E S AN S FI L — Compartiment pour mini-cartes
WLAN, WWAN ou WPAN (reportez-vous à la section « Cartes Mini sans fil » à la
page 163).
B A T T E RI E — La batterie permet d'utiliser l'ordinateur sans le brancher sur une prise
secteur (reportez-vous à la section « Utilisation d'une batterie » à la page 49).
J A U G E D E NI V E A U D E C H A R G E /D'É T A T D E L A B A T T E RI E — Donne des informations
sur le niveau de charge de la batterie (reportez-vous à la section « Vérification de la
charge de la batterie » à la page 50).
L O Q U E T S D'É J E C TI ON D E LA B A T T E RI E — Permettent d'éjecter la batterie (pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la
page 55).
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas
d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez
pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,
lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de
provoquer un incendie.
EN T R É E S D'AI R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de
l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. Le ventilateur se met en
marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela
est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est
défectueux.
DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données.Configuration de votre ordinateur 35
Configuration de votre ordinateur
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon
les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une
connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur
d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion
Internet suivantes :
• Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par
l'intermédiaire de votre ligne téléphonique existante ou un service de
téléphone cellulaire. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à
Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément.
• Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute
vitesse par l'intermédiaire de la ligne TV câblée locale.
• Connexions modem par satellite qui offrent un accès à Internet à haute
vitesse par l'intermédiaire d'un système de télévision par satellite.
• Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par
l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup
plus lentes que les connexions DSL ou modem par satellite.
• La technologie de réseau étendu sans fil (WWAN) ou à large bande
mobile offre une connexion à Internet par l'intermédiaire de la technologie
cellulaire à des débits large bande.
• Les connexions de réseau local sans fil (WLAN) utilisent les ondes radio
haute fréquence pour communiquer. En règle générale, un routeur sans fil
est raccordé au modem DSL ou par câble large bande qui envoie le signal
Internet à votre ordinateur.
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne
téléphonique au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise
téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous
utilisez une connexion DSL, modem par câble ou modem par satellite,
contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de
service de téléphone cellulaire pour obtenir des informations sur la
configuration.36 Configuration de votre ordinateur
Configuration de votre connexion Internet
Pour configurer une connexion Internet à l'aide du raccourci de bureau d'un
fournisseur d'accès Internet fourni :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône d'un fournisseur d'accès Internet sur le bureau
Microsoft® Windows®.
3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet,
reportez-vous à la section « Problèmes liés à la messagerie électronique, au
modem ou à Internet » à la page 113. Si vous ne pouvez pas vous connecter à
Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur
d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier
l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.
REMARQUE : Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre
FAI. Si vous n'avez pas de FAI, l'Assistant Connecter à Internet vous aide à en
trouver un.
Si aucune icône de fournisseur d'accès Internet n'apparaît sur votre bureau ou
si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur
d'accès Internet :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connecter à Internet.
La fenêtre Connecter à Internet s'affiche.
4 Cliquez sur Large bande (PPPoE), Sans fil ou Accès à distance, selon la
façon dont vous souhaitez vous connecter :
• Choisissez Large bande si vous comptez utiliser un modem DSL, un
modem pour télévision câblée ou un modem satellite.
• Choisissez Sans fil si vous comptez utiliser une connexion sans fil
établie via une carte WLAN.
• Choisissez Accès à distance si vous comptez utiliser un modem
d'accès à distance ou le RNIS.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner,
cliquez sur Aidez-moi à choisir ou contactez votre FAI.Configuration de votre ordinateur 37
5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran et utilisez les informations
de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de
configuration.
Transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur
Vous pouvez transférer, d'un ordinateur à l'autre, les types de données
suivants :
• messages e-mail
• paramètres de la barre d'outils
• tailles de fenêtre
• signets Internet
Procédez de l'une des façons suivantes pour transférer des données :
• L'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Windows, un câble Easy
Transfer (Transfert de fichiers et de paramètres) et un port USB
• Un réseau
• Un support amovible (un CD inscriptible par exemple)
Transfert de fichiers et de paramètres Windows
Pour transférer des données à l'aide de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres Windows.
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Transfert de fichiers et de paramètres Windows.
2 Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur
Continuer.
3 Cliquez sur Suivant.
4 Cliquez sur Start a new transfer (Lancer un nouveau transfert) ou
Continue a transfer in progress (Poursuivre un transfert en cours).
5 Suivez les instructions de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
Windows.38 Configuration de votre ordinateur
Configuration d'une imprimante
AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une
imprimante à l'ordinateur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des
informations sur la configuration, notamment :
• Obtenir et installer les pilotes mis à jour.
• Connecter l'imprimante à l'ordinateur.
• Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
Consultez le Manuel du propriétaire de l'imprimante pour obtenir une
assistance technique ou contactez le fabricant de l'imprimante.
Câble de l'imprimante
Votre imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Il est
possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous
achetez un câble séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre
imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un câble d'imprimante en
même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce
dernier.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que
l'ordinateur est sous tension.
1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si ce n'est déjà fait.
2 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de
l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que
dans un seul sens.Configuration de votre ordinateur 39
3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur.
Si la fenêtre Assistant Ajout de matériel apparaît, cliquez sur Annuler.
4 Cliquez sur Démarrer , puis sur Réseau.
5 Cliquez sur Ajouter une imprimante pour lancer l'Assistant Ajout
d'imprimante.
REMARQUE : Pour installer le pilote de l'imprimante, reportez-vous à la
section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136 et
consultez la documentation fournie avec votre imprimante.
6 Cliquez sur Ajouter une imprimante locale ou sur Ajouter une
imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth.
7 Suivez les instructions de l'Assistant Ajout d'imprimante.
1 connecteur USB de l'ordinateur 2 connecteur USB de l'imprimante
3 câble USB de l'imprimante
3
2
140 Configuration de votre ordinateur
Périphériques de protection contre les
surtensions électriques
Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la
tension et les pannes d'alimentation :
• Parasurtenseurs
• Filtres de ligne
• Onduleurs
Parasurtenseurs
Les parasurtenseurs et les rampes d'alimentation équipées d'une protection
contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre
ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours
d'un orage électrique ou suite à une coupure de courant. Certains fabricants
offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez
attentivement la garantie du parasurtenseur que vous achetez. Un appareil
doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure
protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer
l'efficacité relative des différents dispositifs.
AVIS : La plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de
tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la
ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de
courant.
De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour
assurer la protection du modem. Consultez la documentation du
parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la connexion du modem.
AVIS : Certains parasurtenseurs n'offrent pas de protection pour les cartes réseau.
Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages.
Filtres de ligne
AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de
courant.
Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement
constant.Configuration de votre ordinateur 41
Onduleurs
AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque
dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier.
REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez
uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques,
tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un
parasurtenseur.
Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de
courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les
périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La
batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la
documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des
informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et vous assurer
que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).42 Configuration de votre ordinateurUtilisation de l'écran 43
Utilisation de l'écran
Réglage de la luminosité
Lorsqu'un ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser
l'énergie en réglant la luminosité sur le niveau le plus bas qui vous soit
agréable.
• Appuyez sur et sur la flèche haut pour augmenter la luminosité de
l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe).
• Appuyez sur et sur la flèche bas pour réduire la luminosité sur
l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe).
REMARQUE : Les combinaisons de touches pour la luminosité n'ont des
répercussions que sur l'affichage de l'ordinateur portable ; elles n'ont aucune
répercussion sur les moniteurs ou les projecteurs que vous connectez au portable
ou à la station d'accueil. Si l'ordinateur est connecté à un moniteur externe et que
vous essayez de modifier le niveau de luminosité, il se peut que l'indicateur de
luminosité s'affiche, mais le niveau de luminosité du périphérique externe ne
change pas dans tous les cas.
Basculement de l'affichage de l'image vidéo de
l'écran de l'ordinateur vers un projecteur
Lorsque vous démarrez un ordinateur auquel un périphérique externe (tel
qu'un moniteur externe ou un projecteur) est connecté et que ce
périphérique est sous tension, l'image peut s'afficher sur l'écran intégré ou sur
le périphérique externe.
Appuyez sur pour basculer entre les options d'affichage
suivantes pour l'image vidéo : écran seul, périphérique externe seul ou écran
et périphérique externe simultanément.44 Utilisation de l'écran
Réglage de la résolution d'affichage et du taux de
rafraîchissement
REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage et que vous la paramétrez
sur un réglage que votre ordinateur et votre écran ne prennent pas en charge,
l'image risque d'être floue et le texte peut être difficile à lire. Avant de modifier les
paramètres d'affichage, notez les paramètres actuellement sélectionnés afin de
pouvoir les redéfinir le cas échéant.
Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier l'aspect des images sur
l'écran en changeant la résolution d'affichage. Lorsque vous augmentez la
résolution, les éléments affichés à l'écran apparaissent en plus petit. En
revanche, si vous diminuez la résolution, le texte et les images apparaissent en
plus grand. Ce réglage convient mieux aux personnes malvoyantes. Pour
afficher un programme à une résolution particulière, la carte vidéo et l'écran
doivent prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes
vidéo requis doivent être installés.
REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour
offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé
par Dell.
Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée
que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent
automatiquement sur la configuration la plus proche.
Pour définir la résolution d'affichage et le taux de rafraîchissement de votre
écran :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2 Sous Apparence et personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de
l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser la
barre coulissante vers la gauche ou vers la droite pour diminuer/augmenter
la résolution de l'écran.
REMARQUE : Pour de plus amples informations, cliquez sur Comment faire pour
obtenir le meilleur affichage ?Utilisation du clavier et de la tablette tactile 45
Utilisation du clavier et de la
tablette tactile
Pavé numérique
Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe.
• Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant
indique que le pavé numérique est activé.
• Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur .
Combinaisons de touches
Fonctions système
Fonctions d'affichage
Batterie
Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.
Affiche des icônes représentant toutes les options
d'affichage actuellement disponibles (affichage
seul, moniteur ou projecteur externe seul, écran
et projecteur, etc.). Sélectionnez l'icône désirée
pour basculer l'affichage sur cette option.
et la touche flèche haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré
uniquement (non pas sur un moniteur externe).
et la touche flèche bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré
uniquement (non pas sur un moniteur externe).
Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet
(reportez-vous à la section « Jauge de batterie
Dell QuickSet » à la page 51).
946 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Gestion de l'alimentation
Fonctions de la touche du logo Microsoft®
Windows®
Combinaisons de touches Dell™ QuickSet
Si Dell QuickSet est installé, vous pouvez utiliser d'autres touches de
raccourci pour certaines fonctions, comme la jauge de batterie ou l'activation
des modes d'économie d'énergie. Pour plus d'informations sur les
combinaisons de touches Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système, puis cliquez sur Aide.
Active un mode d'économie d'énergie.
L'onglet Avancé de la fenêtre Options
d'alimentation permet de reprogrammer cette
combinaison de touches de sorte à activer un
autre mode de gestion de l'alimentation
électrique (reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de
l'alimentation » à la page 53).
Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes.
Touche du logo Windows et
Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette
combinaison de touches sert de bascule
permettant de restaurer les fenêtres réduites
après l'utilisation de la combinaison de
touches, touche du logo Windows et .
Touche du logo Windows et Lance l'Explorateur Windows.
Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter.
Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la
recherche.
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la
recherche - Ordinateur (si l'ordinateur est
connecté à un réseau).
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Propriétés
système.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 47
Réglage des paramètres du clavier
Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des
caractères :
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et son.
3 Cliquez sur Clavier.
Tablette tactile
La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour
vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et
ses boutons de la même façon que vous utilisez la souris.
• Pour déplacer le curseur, faites glisser légèrement votre doigt sur la
tablette.
• Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface de
la tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la
tablette tactile.
1 tablette tactile 2 sérigraphie indiquant les fonctions de défilement
1
248 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
• Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur
sur l'objet et tapez deux fois sur la tablette. Laissez votre doigt sur la
tablette tactile la deuxième fois et déplacez l'objet sélectionné en faisant
glisser votre doigt sur la surface.
• Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez
doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le
bouton gauche à l'aide de votre pouce.
Personnalisation de la tablette tactile
Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres au moyen
de la fenêtre de propriétés Souris.
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et son.
3 Cliquez sur Souris.
4 Dans la fenêtre de propriétés Souris :
• Cliquez sur l'onglet Sélection du périphérique pour désactiver la
tablette tactile.
• Cliquez sur l'onglet Tablette tactile pour régler les paramètres de la
tablette tactile.
5 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.Utilisation d'une batterie 49
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie
REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell de votre
ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de
garantie fourni avec votre ordinateur.
Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS,
laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur
portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la
baie.
REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant
pas obligatoirement complètement chargée, utilisez l'adaptateur secteur pour
raccorder votre nouvel ordinateur à une prise secteur. Pour de meilleurs résultats,
utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est pas complètement chargée.
Pour afficher le niveau de charge de la batterie, placez le curseur de la souris sur
l'icône de la batterie dans la barre d'état système de Windows.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie
reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les
conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en
acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
REMARQUE : Il est recommandé de brancher l'ordinateur au secteur lors de la
gravure d'un support.
L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de
fonctionnement. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de
certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif :
• Utilisation de lecteurs optiques.
• Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes
ExpressCard, de cartes mémoire ou de périphériques USB.
• Utilisation de paramètres d'affichage de luminosité élevée, d'écrans de
veille en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources tels que des
applications graphiques en 3D complexes.50 Utilisation d'une batterie
• Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales (pour savoir
comment accéder à la fenêtre Propriétés des options d'alimentation de
Windows et à Dell Quickset, que vous pouvez utiliser pour configurer les
paramètres de gestion de l'alimentation, reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53).
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant de l'insérer dans
l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de gestion de
l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de
la batterie est bas.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le
risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie
compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec
votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque
votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de
traitement des déchets ou un organisme environnemental pour obtenir des
conseils sur la mise au rebut d'une batterie au lithium-ion (reportez-vous à la
section « Mise au rebut de la batterie » du Guide d'information sur le produit).
PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le
risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer,
l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F).
Conservez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries
endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries
endommagées peuvent fuir et causer des dommages personnels ou matériels.
Vérification de la charge de la batterie
Vous pouvez vérifier la charge de la batterie de votre ordinateur de l'une des
façons suivantes :
• Jauge de batterie Dell QuickSet
• Icône de la jauge de batterie Microsoft®
Windows®
, située dans la
barre d'état système
• Jauge de niveau de charge/d'état de la batterie, située sur la batterie
• Fenêtre pop-up d'alerte de batterie faibleUtilisation d'une batterie 51
Jauge de batterie Dell QuickSet
Pour afficher la jauge de batterie Dell QuickSet :
• Double-cliquez sur l'icône Dell QuickSet dans la barre des tâches, puis
cliquez sur Jauge de batterie
ou
• Appuyez sur
La fenêtre Jauge de batterie affiche l'état, l'état de fonctionnement de la
batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire au chargement de la
batterie de votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône Quickset, puis cliquez sur Aide.
Jauge de batterie Microsoft®
Windows®
La jauge de batterie indique la charge de batterie restante. Pour vérifier la
jauge de batterie, double-cliquez sur l'icône dans la barre d'état système.
Indicateur de charge
En appuyant une fois sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la
batterie ou en appuyant et en maintenant enfoncé ce bouton, vous pouvez
vérifier les éléments suivants :
• Le niveau de charge de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et
relâchez-le)
• L'état de fonctionnement de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et
maintenez-le enfoncé)
L'autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de
charges qu'elle reçoit. Après des centaines de cycles de charge et de décharge,
la capacité de charge des batteries diminue et l'état des batteries se dégrade.
C'est pourquoi, une batterie peut afficher l'état « chargé » tout en maintenant
un niveau de charge réduit (état).
Vérification du niveau de charge de la batterie
Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état,
situé sur l'indicateur de charge de la batterie, et relâchez-le pour allumer les
voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent
de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la
charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est
allumé, la batterie est complètement déchargée.52 Utilisation d'une batterie
Vérification de l'état de fonctionnement de la batterie
REMARQUE : Vous pouvez vérifier l'état de fonctionnement de la batterie de l'une
des deux manières suivantes : en utilisant l'indicateur de charge de la batterie
comme décrit ci-dessous et en utilisant la jauge de batterie de Dell QuickSet. Pour
des informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
QuickSet dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Pour vérifier l'état de fonctionnement de la batterie, appuyez sur le bouton
d'état de l'indicateur de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes pour
allumer les voyants de l'indicateur d'état de fonctionnement. Chaque voyant
représente une dégradation incrémentielle. Si aucun voyant ne s'allume, la
batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour cent de sa
capacité de charge d'origine. Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de
moins de 60 pour cent de sa capacité de charge et vous devez envisager son
remplacement (pour plus d'informations sur l'autonomie de la batterie,
reportez-vous à la section « Batterie » à la page 196).
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter de perdre ou de corrompre des données, enregistrez votre
travail juste après l'apparition de l'alerte de batterie faible, puis branchez
l'ordinateur sur une prise secteur. Si la batterie est complètement déchargée,
l'ordinateur passe automatiquement en mode Veille.
Une fenêtre pop-up affiche un message d'avertissement lorsque la batterie est
déchargée à environ 90 pour cent. L'ordinateur passe en mode Veille lorsque
la charge de la batterie est extrêmement faible.
Vous pouvez modifier les paramètres des alarmes de la batterie dans Dell
QuickSet ou dans la fenêtre Options d'alimentation (reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53).
Préservation de l'énergie de la batterie
Pour économiser l'énergie de la batterie de votre ordinateur portable,
procédez de l'une des façons suivantes :
• Connectez l'ordinateur à une prise secteur aussi souvent que possible ; la
durée de vie de la batterie est largement déterminée par le nombre
d'utilisations et de recharges.Utilisation d'une batterie 53
• Configurez les paramètres de gestion de l'alimentation via Dell QuickSet
ou la fenêtre Options d'alimentation de Microsoft Windows pour
optimiser l'utilisation de l'énergie de votre ordinateur (reportez-vous à la
section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la
page 53).
• Faites passer l'ordinateur en mode Veille si vous ne comptez pas l'utiliser
pendant une période prolongée (reportez-vous à la section « Utilisation du
mode Veille » à la page 53).
Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation
Vous pouvez utiliser Dell Quickset ou les Options d'alimentation de
Windows pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation sur
votre ordinateur.
• Pour savoir comment utiliser l'Assistant Gestion de l'alimentation de Dell
QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet
dans la barre d'état système, cliquez sur Aide, puis sélectionnez Gestion de
l'alimentation.
• Pour utiliser les Options d'alimentation de Windows, procédez de l'une
des façons suivantes :
• Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
son→ Options d'alimentation, puis sélectionnez un plan
d'alimentation dans la fenêtre Sélectionner un plan d'alimentation.
ou
• Cliquez sur l'icône dans la barre d'état système, cliquez sur
Options d'alimentation, puis sélectionnez un plan dans la fenêtre
Sélectionner un plan d'alimentation.
Utilisation du mode Veille
Plutôt que d'arrêter votre ordinateur portable, passez celui-ci en mode Veille
pour économiser l'énergie. Lorsque vous passez en mode Veille, votre travail
est automatiquement enregistré sur votre disque dur. Vous reviendrez à la
session de travail précédente sans avoir à redémarrer votre ordinateur.
AVIS : Si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée alors que l'ordinateur
est en mode Veille, vous risquez de perdre des données.54 Utilisation d'une batterie
Pour passer en mode Veille :
• Cliquez sur Démarrer , sur , puis sur Veille.
ou
• Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre
Options d'alimentation de Windows ou dans Dell QuickSet, procédez de
l'une des façons suivantes :
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Fermez l'écran.
• Appuyez sur <Échap>.
Pour quitter le mode Veille, appuyez sur le bouton d'alimentation.
Chargement de la batterie
REMARQUE : La durée de chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est
sous tension. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que
vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge.
Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez
une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur,
l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au
besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de
charge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en
raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas
lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur.
La batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge si le voyant
clignote affichant alternativement les couleurs bleue et orange.
Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez l'ordinateur et la batterie
refroidir à la température ambiante, puis rebranchez l'ordinateur sur la prise
secteur pour poursuivre le chargement de la batterie.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie,
reportez-vous à la section « Problèmes liés à l'alimentation » à la page 128.Utilisation d'une batterie 55
Remplacement de la batterie
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le
risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie
compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec
votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur,
débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez
le modem de la prise secteur et de l'ordinateur et retirez les autres câbles
externes de l'ordinateur.
AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter
d'endommager les connecteurs.
AVIS : Si vous décidez de remplacer la batterie alors que l'ordinateur est en mode
Sommeil, vous disposez d'une minute pour effectuer cette opération. Passé ce
délai, l'ordinateur s'éteint et toutes les données non enregistrées sont
définitivement perdues.
Pour retirer la batterie :
1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectezle. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui
accompagne la station d'accueil.
2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.
3 Retournez l'ordinateur.
4 Faites glisser les loquets d'éjection de la batterie de façon à les maintenir
en position ouverte.
5 Retirez la batterie de la baie.56 Utilisation d'une batterie
Pour remettre en place la batterie, suivez la procédure de retrait dans l'ordre
inverse.
Stockage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une
période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue
période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser
(reportez-vous à la section « Chargement de la batterie » à la page 54).
1 batterie 2 loquets d'éjection de la batterie (2)
1 2Utilisation du multimédia 57
Utilisation du multimédia
Lecture de supports
AVIS : N'appuyez pas sur le plateau du lecteur optique lorsque vous l'ouvrez ou le
fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur.
AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur lors de la lecture du support.
1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur.
2 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau et
enclenchez-le sur l'axe.
3 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer.
Pour formater un support en vue d'un stockage ou d'une copie de données,
reportez-vous au logiciel multimédia fourni avec votre ordinateur.
REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur
relatives à la copie de supports.58 Utilisation du multimédia
Les lecteurs de CD sont dotés des boutons essentiels suivants :
Les lecteurs de DVD sont dotés des boutons essentiels suivants :
Pour plus d'informations sur la lecture de supports, cliquez sur Aide sur le
lecteur multimédia (si disponible).
Lecture
Marche arrière dans la plage en cours
Pause
Marche arrière dans la plage en cours
Arrêter
Revenir à la plage précédente
Éjecter
Passer à la plage suivante
Arrêter
Redémarrer le chapitre en cours
Lecture
Avance rapide
Pause
Retour rapide
Avancer d'une trame en mode Pause
Passer au titre ou au chapitre suivant
Lecture continue du titre ou du chapitre en cours
Revenir au titre ou au chapitre précédent
ÉjecterUtilisation du multimédia 59
Lecture de support à l'aide de Dell Travel Remote
La télécommande Dell Travel Remote est conçue pour contrôler Dell Media
Direct et Windows Vista™ Media Center. Elle ne fonctionne qu'avec les
ordinateurs spécifiés. Pour plus de détails, rendez-vous sur le site de support
de Dell à l'adresse support.dell.com.
Pour lire des supports à l'aide de Dell Travel Remote :
1 Installez la pile bouton CR2106 dans votre télécommande.
2 Lancez Windows Vista Media Center, puis cliquez sur Démarrer →
Programmes.
3 Utilisez les boutons de contrôle à distance pour lire des supports.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
16
15
14
13
12
18
1760 Utilisation du multimédia
Copie de CD et de DVD
Cette section ne s'applique qu'aux ordinateurs dotés d'un lecteur de
DVD+/-RW.
REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur
relatives à la copie de supports.
REMARQUE : Les types de lecteurs optiques proposés par Dell peuvent varier
d'un pays à l'autre.
Les instructions suivantes vous expliquent comment faire une copie exacte
d'un CD ou d'un DVD avec Roxio Creator. Vous pouvez également utiliser
Roxio Creator à d'autres fins, comme la création de CD musicaux à partir de
fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou la sauvegarde de données
importantes. Pour obtenir de l'aide, ouvrez Roxio Creator, puis appuyez sur
.
Les lecteurs de DVD installés dans les ordinateurs Dell ne prennent pas en
charge les supports HD-DVD. Pour obtenir la liste des formats de supports
pris en charge, reportez-vous à la section « Utilisation de CD et DVD vierges »
à la page 61.
Comment copier un CD ou un DVD
REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits
d'auteur et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Roxio Creator.
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Roxio Creator→
Projets→ Copier.
2 Sous l'onglet Copier, cliquez sur Copier le disque.
1 Émetteur-transmetteur infrarouge 2 Page haut
3 Page bas 4 Flèche haut
5 OK/Entrée/Sélectionner 6 Flèche droite
7 Flèche bas 8 Lecture/Pause
9 Avance 10 Sauter vers l'avant
11 Arrêter 12 Sauter vers l'arrière
13 Retour 14 Précédent
15 Flèche gauche 16 Sourdine
17 Baisser le volume 18 Monter le volumeUtilisation du multimédia 61
3 Pour copier le CD ou le DVD :
• Si vous disposez d'un seul lecteur optique, insérez le disque source dans
le lecteur, vérifiez que les paramètres sont corrects, puis cliquez sur le
bouton Copier le disque pour continuer. L'ordinateur lit votre disque
source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque
dur de votre ordinateur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un disque vierge dans le lecteur et
cliquez sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs optiques, sélectionnez celui dans
lequel vous avez inséré votre disque source et cliquez sur le bouton
Copier le disque pour continuer. L'ordinateur copie les données du
disque source sur le disque vierge.
Une fois la copie du disque source terminée, le disque gravé s'éjecte
automatiquement.
Utilisation de CD et DVD vierges
Les graveurs de DVD peuvent graver des CD et des DVD.
Utilisez des supports CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de
façon permanente des fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous
ne pouvez plus écrire sur ce support (reportez-vous à la documentation Sonic
pour plus d'informations). Si vous envisagez de mettre à jour les informations
gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser vos disques pour la
gravure, utilisez un CD-RW vierge.
Les DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente
de grandes quantités d'informations. Une fois le DVD+/-R gravé, vous ne
pourrez peut-être plus l'utiliser pour graver si le disque est « finalisé » ou
« fermé » au cours de l'étape finale du processus de gravure. Si vous envisagez
de mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement
de réutiliser vos disques pour la gravure, utilisez un DVD+/-RW vierge.
Lecteurs de CD inscriptibles
Type de support Lecture Écriture Réinscriptible
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui62 Utilisation du multimédia
Lecteurs de DVD inscriptibles
Conseils pratiques
• N'utilisez Microsoft®
Windows®
Explorer pour glisser-déplacer des
fichiers sur un CD-R ou un CD-RW qu'après avoir lancé Roxio Creator et
ouvert un projet Creator.
• Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou CD-RW vierge. Par
exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo.
Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 à 2 Mo d'espace disponible pour
finaliser l'enregistrement.
• Utilisez des CD-R pour graver les CD audio que vous souhaitez lire sur
une chaîne stéréo classique. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la
plupart des chaînes stéréo ou de voiture.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs
MP3 ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3.
• Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques
d'enregistrement de CD vous soient familières. Si vous faites une erreur,
vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez
aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant
l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge.
• Vous ne pouvez pas créer de DVD audio avec Roxio Creator.
• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de
home-cinéma ne lisent pas nécessairement les cinq formats existants. Pour
obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD,
consultez la documentation l'accompagnant ou contactez le fabricant.
• Consultez le site Web de Roxio à l'adresse www.sonic.com.
Type de support Lecture Écriture Réinscriptible
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
DVD+R Oui Oui Non
DVD-R Oui Oui Non
DVD+RW Oui Oui Oui
DVD-RW Oui Oui Oui
DVD+R DL Oui Oui Non
DVD-R DL Oui Non NonUtilisation du multimédia 63
Réglage du volume
REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas
entendre le son du support.
1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône volume dans la barre
d'état système.
2 Cliquez sur Open Volume Mixer (Ouvrir le mélangeur de contrôle du
volume).
3 Cliquez et faites glisser la barre vers le haut ou le bas pour augmenter ou
diminuer le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur
Aide dans la fenêtre Volume Mixer (Mélangeur du son).
L'indicateur de volume affiche le niveau du volume actuel, même lorsque le
son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Cliquez sur l'icône QuickSet
dans la barre d'état système, puis sélectionnez ou désélectionnez Disable On
Screen Volume Meter (Désactiver l'indicateur de volume à l'écran) ou
appuyez sur les boutons de contrôle du volume pour activer ou désactiver
l'indicateur de volume à l'écran.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de
couleur en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du
support, réglez les propriétés d'affichage :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Apparence et
personnalisation.
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez et faites glisser la barre
pour réduire la résolution.
4 Dans le menu déroulant sous Qualité couleur, cliquez sur Moyenne
(16 bits).
5 Cliquez sur OK.64 Utilisation du multimédia
Utilisation de Dell MediaDirect™
Dell MediaDirect est un mode de lecture multimédia instantané adapté aux
supports numériques. Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect, situé sur le
cache de la charnière, pour lancer Dell MediaDirect. Lorsque votre ordinateur
est hors tension ou en mode Veille, vous pouvez appuyer sur le bouton Dell
MediaDirect pour le démarrer et lancer automatiquement l'application Dell
MediaDirect.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas réinstaller Dell MediaDirect si vous reformatez
volontairement le disque dur. Le logiciel d'installation est requis pour réinstaller Dell
MediaDirect. Contactez Dell pour obtenir de l'aide (reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 189).
Pour plus d'informations sur l'utilisation de Dell MediaDirect, utilisez le
menu Aide de l'application Dell MediaDirect.
1 bouton Dell MediaDirect
1Utilisation du multimédia 65
Connexion de votre ordinateur à un périphérique
téléviseur ou audio
REMARQUE : Votre ordinateur peut ne pas être livré avec tous les câbles audio et
vidéo nécessaires pour le relier à un téléviseur ou à un autre périphérique audio. Il
est possible d'acheter des câbles et des câbles d'adaptateur TV/audio numérique
auprès de Dell.
Votre ordinateur dispose d'un connecteur de sortie TV S-vidéo qui, associé à
un câble S-vidéo standard, un câble d'adaptateur vidéo composite ou un câble
d'adaptateur vidéo composante (disponible auprès de Dell), vous permet de
relier l'ordinateur à un téléviseur.
Votre téléviseur est doté d'un connecteur d'entrée S-vidéo, d'un connecteur
d'entrée vidéo composite ou d'un connecteur d'entrée vidéo composante. En
fonction du type de connecteur disponible sur votre téléviseur, vous pouvez
utiliser un câble S-vidéo, vidéo composite ou vidéo composante disponible
dans le commerce pour relier l'ordinateur au téléviseur.
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 câble S-vidéo
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo composite
5 connecteur S-vidéo
1 2
5
4
3
1 266 Utilisation du multimédia
Si vous souhaitez relier votre ordinateur à un téléviseur ou un périphérique
audio, nous vous recommandons de raccorder les câbles vidéo et audio à votre
ordinateur en utilisant l'une des combinaisons suivantes :
• S-vidéo et audio standard
• Vidéo composite et audio standard
• Audio standard et sortie vidéo composite
REMARQUE : Reportez-vous aux schémas situés au début de chaque soussection pour déterminer la méthode de connexion la plus appropriée.
Lorsque vous avez terminé de connecter les câbles vidéo et audio entre
l'ordinateur et le téléviseur, vous devez activer votre ordinateur pour qu'il
fonctionne avec le téléviseur. Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le
téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section
« Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. Si
vous utilisez l'audio numérique S/PDIF, reportez-vous également à la section
« Activation de l'audio numérique S/PDIF » à la page 79.
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo
composite Pr (rouge)
5 connecteur de sortie vidéo
composite Pb (bleu)
6 connecteur de sortie vidéo
composite Y (vert)
5
4
3
1 2
6Utilisation du multimédia 67
S-vidéo et audio standard
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
REMARQUE : Si votre téléviseur ou votre périphérique audio prend en charge la
technologie S-vidéo mais pas la technologie audio numérique S/PDIF, vous pouvez
brancher un câble S-vidéo directement sur le connecteur de sortie TV S-vidéo situé
sur l'ordinateur (sans passer par le câble d'adaptateur audio numérique/TV).
2 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie
S-vidéo de l'ordinateur.
3 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo
sur le téléviseur.
1 connecteur audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo
1 câble S-vidéo standard 2 câble audio standard
1
2
1
268 Utilisation du multimédia
4 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise
casque de l'ordinateur.
5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un
autre périphérique audio.
6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
7 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79.
S-vidéo et audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
1 2Utilisation du multimédia 69
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie
TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie
S-vidéo de l'adaptateur vidéo composite.
4 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo
situé sur le téléviseur.
5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur
audio numérique sur le câble d'adaptateur vidéo composite.
1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo
3 câble audio numérique S/PDIF
1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo
1
2
3
1 270 Utilisation du multimédia
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique S/PDIF sur le
connecteur d'entrée audio situé sur le téléviseur ou le périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le
cas échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79.
Vidéo composite et audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF
1 connecteur d'entrée audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo
3 adaptateur vidéo composite
1 2
2
1
3Utilisation du multimédia 71
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV
S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite sur le connecteur de
sortie vidéo composite situé sur l'adaptateur vidéo composite.
4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée
vidéo composite du téléviseur.
5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise
casque de l'ordinateur.
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
3 câble audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
1
2
3
2
172 Utilisation du multimédia
6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un
autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79.
Vidéo composite et audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 câble vidéo composite
1 2Utilisation du multimédia 73
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie
TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur
d'entrée vidéo composite situé sur l'adaptateur vidéo composite.
4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée
vidéo composite du téléviseur.
5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur
audio S/PDIF sur l'adaptateur vidéo composite.
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
3 câble audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
1
2
3
2
174 Utilisation du multimédia
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur
d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou l'autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le
cas échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79.
Vidéo composante et audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composante
1 2
1 2Utilisation du multimédia 75
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie
TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les
connecteurs de sortie vidéo composante situés sur l'adaptateur vidéo
composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble
correspondent aux ports d'adaptateur appropriés.
1 adaptateur vidéo composante 2 adaptateur vidéo composante
3 câble audio standard
1 adaptateur vidéo composante 2 adaptateur vidéo composante
1
2
3
1 276 Utilisation du multimédia
4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo
composante sur les connecteurs d'entrée vidéo composante situés sur le
téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble
correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur.
5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise
casque de l'ordinateur.
6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou le
périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le
cas échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79.
Vidéo composante et audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 câble vidéo composite
1 2Utilisation du multimédia 77
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie
TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les
connecteurs de sortie vidéo composante situés sur l'adaptateur vidéo
composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble
correspondent aux ports d'adaptateur appropriés.
1 adaptateur vidéo composante 2 câble vidéo composite
3 câble audio standard
1
2
378 Utilisation du multimédia
4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo
composante sur les connecteurs d'entrée vidéo composante situés sur le
téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble
correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur.
5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur
audio S/PDIF situé sur l'adaptateur vidéo composante.
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur
d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou l'autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79.
1 adaptateur vidéo composante 2 connecteurs de sortie vidéo composante
3 câble vidéo composante
1 adaptateur vidéo composante 2 câble audio numérique S/PDIF
1 3
2
2
1Utilisation du multimédia 79
Activation de l'audio numérique S/PDIF
1 Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur dans la zone de
notification de Windows.
2 Cliquez sur le menu Options, puis sur Contrôles avancés.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur Interface S/PDIF.
5 Cliquez sur Fermer.
6 Cliquez sur OK.
Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur
REMARQUE : Pour vous assurer que les options d'affichage apparaissent
correctement, connectez le téléviseur à votre ordinateur avant d'activer les
paramètres d'affichage.
1 Cliquez sur Démarrer , sur Panneau de configuration, puis sur
Apparence et personnalisation.
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran.
La fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur l'onglet de votre carte vidéo.
REMARQUE : Pour déterminer le type de la carte vidéo installée sur votre
ordinateur, consultez l'aide et le support de Windows. Pour accéder à l'aide et
au support, cliquez sur Démarrer → Aide et support. Sous Choisissez une
tâche, cliquez sur Utiliser les Outils pour afficher des informations sur votre
ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Sous Informations sur le poste de
travail, sélectionnez Matériel.
5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option
appropriée en fonction de l'utilisation d'un affichage simple ou multiple
tout en vous assurant que les paramètres d'affichage sont corrects pour
votre sélection.80 Utilisation du multimédiaUtilisation de cartes ExpressCard 81
Utilisation de cartes ExpressCard
Les cartes ExpressCard offrent de la mémoire supplémentaire, des
communications câblées et sans fil, des performances multimédia et des
fonctions de sécurité. Par exemple, vous pouvez ajouter une carte
ExpressCard pour que votre ordinateur prenne en charge la connectivité
WWAN (réseau étendu sans fil).
Les cartes ExpressCard existent sous deux formats :
• ExpressCard/34 (34 mm de large)
• ExpressCard/54 (54 mm de large, en forme de L avec un connecteur de
34 mm)
La carte 34 mm peut être enfichée dans des logements de carte de 34 mm et
de 54 mm. La carte 54 mm ne peut être enfichée que dans un logement de
carte de 54 mm.
Pour plus d'informations sur les cartes ExpressCard prises en charge, reportezvous à la section « Caractéristiques » à la page 191.
REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique amorçable.
1 ExpressCard/34 2 ExpressCard/54
1 282 Utilisation de cartes ExpressCard
Caches pour carte ExpressCard
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de
carte ExpressCard. Les caches protègent les logements non utilisés contre la
poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser
lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant
d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Retirez le cache avant d'installer une carte ExpressCard. Pour retirer le cache,
reportez-vous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache » à
la page 83.
Installation d'une carte ExpressCard
Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que l'ordinateur
fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte.
Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un
triangle ou une flèche, par exemple) ou portent une étiquette pour indiquer
l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une
mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la
documentation livrée avec la carte.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte ExpressCard :
1 Tenez la carte face vers le haut.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit
complètement engagée dans le connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez
l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.Utilisation de cartes ExpressCard 83
L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes ExpressCard et charge
automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de
configuration vous demande de charger les pilotes du fabricant, utilisez le
support accompagnant la carte ExpressCard.
Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Dans certains cas, vous
devez appuyer deux fois sur le loquet : une première fois pour déverrouiller le
loquet, une deuxième fois pour dégager la carte.
Conservez le cache afin de l'utiliser chaque fois qu'un logement de carte
ExpressCard est vide. Les caches protègent les logements non utilisés contre
la poussière et les particules en suspens.
1 logement 2 carte ExpressCard
1 284 Utilisation de cartes ExpressCard
1 bouton d'éjection
1Utilisation du lecteur de carte mémoire 85
Utilisation du lecteur de carte
mémoire
Le lecteur de carte mémoire constitue un moyen pratique et rapide de
visualiser et de partager des photos numériques, de la musique et des vidéos
stockées sur une carte mémoire.
REMARQUE : Une carte mémoire n'est pas un périphérique amorçable.
Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les cartes mémoire suivantes :
• Secure Digital (SD)
• Secure Digital Input/Output (SDIO)
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
Caches pour carte mémoire
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans le lecteur de
carte mémoire. Les caches protègent les logements non utilisés contre la
poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser
lorsqu'il n'y a pas de carte mémoire installée dans le logement. Les caches
provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Retirez le cache avant d'installer une carte mémoire. Pour retirer le cache,
reportez-vous à la section « Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache » à la
page 87.86 Utilisation du lecteur de carte mémoire
Installation d'une carte mémoire
Vous pouvez installer une carte mémoire dans l'ordinateur alors qu'il
fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte.
Les cartes mémoire sont généralement marquées d'un symbole (un triangle
ou une flèche, par exemple) ou d'une étiquette pour indiquer l'extrémité à
insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise
insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la
documentation livrée avec la carte.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte mémoire :
1 Tenez la carte face vers le haut.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement
engagée dans le connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez
l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.
L'ordinateur reconnaît la carte mémoire et charge automatiquement le pilote
de périphérique adapté. Si le programme de configuration vous indique de
charger les pilotes du fabricant, utilisez le support accompagnant la carte
mémoire, le cas échéant. Utilisation du lecteur de carte mémoire 87
Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte mémoire (cliquez sur l'icône
dans la barre des tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant de
la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire de
configuration, vous risquez de perdre des données.
Appuyez sur la carte pour l'enfoncer dans son logement, afin de la dégager du
lecteur de carte. Lorsqu'elle est partiellement éjectée, retirez-la. 88 Utilisation du lecteur de carte mémoireConfiguration et utilisation de réseaux 89
Configuration et utilisation de
réseaux
La configuration d'un réseau informatique permet d'établir une connectivité
entre votre ordinateur et Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Par
exemple, si un réseau est configuré chez un particulier ou une petite
entreprise, il est possible de lancer une impression sur une imprimante
partagée, d'accéder aux lecteurs et aux fichiers d'un autre ordinateur, de
naviguer sur d'autres réseaux ou d'accéder à Internet. Vous pouvez configurer
un réseau local (LAN) via un câble réseau ou un câble modem large bande ou
configurer un réseau local sans fil (WLAN).
Le système d'exploitation Microsoft®
Windows Vista™ inclut un Assistant
qui vous guide dans la mise en réseau d'ordinateurs. Pour plus d'informations
sur la mise en réseau, accédez à l'aide et au support de Windows (cliquez sur
Démarrer , puis sur Aide et support).
Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble
modem large bande
Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et
un câble de réseau doit être connecté à l'ordinateur.
1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de
l'ordinateur.
REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et
tirez doucement sur le câble pour vous assurer qu'il est correctement fixé.
2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion
réseau ou à une prise murale de réseau.
REMARQUE : Ne connectez pas de câble de réseau à une prise
téléphonique murale.90 Configuration et utilisation de réseaux
Configuration d'un réseau
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Connecter.
2 Cliquez sur Configurer une connexion ou un réseau.
3 Sélectionnez une option sous Choisir une option de connexion.
4 Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions de l'assistant.
Réseau local sans fil
Un réseau local sans fil (WLAN) est un ensemble d'ordinateurs qui
communiquent entre eux par les ondes aériennes plutôt que par un câble
réseau relié à chaque ordinateur. Dans un WLAN, un périphérique de
radiocommunications, appelé point d'accès ou routeur sans fil, connecte des
ordinateurs réseau et offre un accès Internet ou réseau. Le point d'accès ou le
routeur sans fil et la carte réseau sans fil installée dans l'ordinateur
communiquent en diffusant des données par ondes aériennes via leur antenne.
Éléments nécessaires pour établir une connexion WLAN
Pour créer un WLAN, vous avez besoin des éléments suivants :
• L'accès Internet haut débit (large bande) (comme un câble ou une
connexion DSL)
• Un modem large bande qui est connecté et en état de marcheConfiguration et utilisation de réseaux 91
• Un routeur sans fil ou un point d'accès
• Une carte réseau sans fil par ordinateur à connecter au WLAN
• Un câble de réseau avec un connecteur (RJ-45) réseau
Contrôle de votre carte réseau sans fil
Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes
configurations. Pour vérifier que votre ordinateur intègre une carte réseau
sans fil et déterminer le type de carte :
• Utilisez le Gestionnaire de périphériques.
• Reportez-vous à la confirmation de la commande de votre ordinateur.
Gestionnaire de périphériques
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Affichage classique dans le menu situé sur le côté gauche du
Panneau de configuration.
3 Double-cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'ouvrir.
4 Cliquez sur Continuer si la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur
s'ouvre.
5 Cliquez sur le signe + en regard du dossier Adaptateurs réseau pour
répertorier l'utilitaire qui gère votre carte réseau sans fil.
Si aucun adaptateur réseau n'est répertorié, il se peut que vous ne disposiez
pas de carte réseau sans fil.
Si un adaptateur réseau est répertorié, vous disposez d'une carte réseau sans
fil. Pour afficher les informations détaillées relatives à la carte réseau sans fil,
procédez comme suit :
1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'adaptateur réseau.
2 Cliquez sur Propriétés.
Confirmation de la commande de votre ordinateur
La confirmation de la commande, que vous avez reçue au moment de votre
commande, répertorie le matériel et les logiciels fournis avec votre ordinateur.92 Configuration et utilisation de réseaux
Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un routeur sans fil et d'un
modem large bande
1 Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir des
informations précises sur les exigences relatives à la connexion de votre
modem large bande.
2 Assurez-vous d'avoir un accès Internet câblé par le biais de votre modem
large bande avant d'essayer de configurer une connexion Internet sans fil
(reportez-vous à la section « Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble
modem large bande » à la page 89).
3 Installez les logiciels requis pour votre routeur sans fil. Un support
d'installation peut vous avoir été fourni avec votre routeur sans fil. Le
support d'installation contient généralement des informations sur
l'installation et le dépannage. Installez les logiciels requis en suivant les
instructions fournies par le fabricant du routeur.
4 Arrêtez votre ordinateur et tout autre ordinateur activé sans fil au
voisinage via le bouton Démarrer Windows Vista .
5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem large bande de la
prise secteur.
6 Débranchez le câble de réseau de l'ordinateur et du modem.
7 Débranchez le câble d'adaptateur CA de votre routeur sans fil, afin d'avoir
l'assurance que le routeur n'est plus alimenté.
REMARQUE : Patientez au moins 5 minutes, une fois votre modem large
bande déconnecté avant de continuer de configurer le réseau.
8 Branchez un câble de réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) du modem
large bande non alimenté.
9 Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur de réseau
Internet (RJ-45) du routeur sans fil qui doit être hors tension.
10 Veillez à ce qu'aucun câble de réseau ou USB (hormis le câble de réseau
reliant le modem et le routeur sans fil) n'est relié au modem large bande.
REMARQUE : Redémarrez les périphériques sans fil dans l'ordre décrit cidessous pour empêcher toute défaillance de connexion potentielle.
11 Mettez uniquement le modem large bande sous tension et attendez au
moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à
l'étape 12.
12 Mettez le routeur sans fil sous tension et attendez au moins 2 minutes
qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 13.Configuration et utilisation de réseaux 93
13 Démarrez l'ordinateur et attendez que la procédure d'amorçage soit
terminée.
14 Consultez la documentation accompagnant le routeur sans fil pour
exécuter les actions suivantes et configurer le routeur sans fil :
• Établir la communication entre l'ordinateur et le routeur sans fil.
• Configurer le routeur sans fil pour communiquer avec le routeur large
bande.
• Recherchez le nom de diffusion du routeur sans fil. Il est également
fait référence à ce nom sous les termes techniques Identifiant
d'ensemble de service (SSID) ou nom du réseau.
15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour qu'elle se connecte
au réseau sans fil (reportez-vous à la section « Connexion à un WLAN » à
la page 93).
Connexion à un WLAN
REMARQUE : Avant de vous connecter à un WLAN, vérifiez que vous avez
observé les instructions figurant dans la section « Réseau local sans fil » à la
page 90.
REMARQUE : Les instructions de mise en réseau suivantes ne s'appliquent pas
aux cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth
®
ni aux produits
cellulaires.
Cette section propose des procédures générales de connexion à un réseau via
la technologie sans fil. Les noms de réseau spécifiques et les détails relatifs à
la configuration varient. Pour plus d'informations sur la manière de préparer
la connexion d'un ordinateur à un réseau WLAN, reportez-vous à la section
« Réseau local sans fil » à la page 90.
Votre carte réseau sans fil doit être dotée du logiciel et des pilotes appropriés
pour se connecter à un réseau. Le logiciel est déjà installé.
REMARQUE : S'il a été supprimé ou endommagé, suivez les instructions fournies
dans la documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de
carte réseau sans fil installé sur votre ordinateur et recherchez ce nom sur le site
Web de support de Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur
le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, reportez-vous à la
section « Contrôle de votre carte réseau sans fil » à la page 91.
Lorsque vous allumez l'ordinateur, et qu'un réseau (pour lequel votre
ordinateur n'est pas configuré) est détecté dans la zone, un message
contextuel apparaît depuis l'icône réseau dans la barre d'état système. 94 Configuration et utilisation de réseaux
Pour vous connecter au réseau :
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Réseau.
2 Cliquez sur Réseau et partage dans la barre de navigation située au-dessus
du dossier Réseau.
3 Cliquez sur Connexion à un réseau sous Tâches.
4 Sélectionnez votre réseau dans la liste et cliquez sur Connecter.
Après que vous configurez votre ordinateur pour un réseau sans fil, un autre
message contextuel vous indique que l'ordinateur est connecté à ce réseau.
Dès lors, lorsque vous vous connectez à votre ordinateur dans la zone du
réseau sans fil sélectionné, le même message contextuel vous indique la
connexion au réseau sans fil.
REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez saisir une clé
WEP ou WPA à l'invite. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre
réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations.
REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute.
Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell QuickSet
L'indicateur d'activité sans fil facilite la surveillance de l'état des
périphériques sans fil de votre ordinateur. Pour activer ou désactiver l'activité
sans fil, cliquez sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez
Menus contextuels des touches de raccourci. Si la case Désactivation de
l'indicateur d'activité sans fil est décochée, l'indicateur est activé. Si la case
Désactivation de l'indicateur d'activité sans fil est cochée, l'indicateur est
désactivé.
L'indicateur d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil intégrés à
l'ordinateur sont activés ou désactivés. Lorsque vous activez ou désactivez la
fonction de mise en réseau sans fil, l'indicateur d'activité sans fil affiche le
nouvel état.
Pour plus d'informations sur l'indicateur d'activité sans fil Dell QuickSet,
cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet, dans la barre des
tâches, puis sélectionnez Aide.Configuration et utilisation de réseaux 95
Large bande mobile (ou réseau étendu sans fil)
Un réseau large bande mobile, également appelé réseau étendu sans fil
(WWAN), est un réseau cellulaire numérique haut débit qui fournit un accès
Internet sur une zone géographique bien plus étendue qu'un WLAN, qui
couvre généralement une zone comprise entre 100 et 1000 pieds (30 mètres et
305 mètres). Votre ordinateur conserve l'accès au réseau large bande mobile
dans la mesure où il reste dans une zone de couverture de données cellulaires.
Contactez votre fournisseur de services pour connaître la couverture d'un
réseau cellulaire numérique haut débit.
REMARQUE : Même si vous pouvez passer un appel depuis votre téléphone
cellulaire dans une zone géographique donnée, cette zone peut ne pas se trouver
dans une zone de couverture de données cellulaires.
Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande
mobile
REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez vous connecter à un réseau
large bande mobile au moyen d'une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile
mais pas les deux.
Pour établir une connexion réseau large bande mobile, vous avez besoin des
éléments suivants :
• Une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile (selon la configuration
de votre ordinateur)
REMARQUE : Pour obtenir des informations sur l'utilisation des cartes
ExpressCard, reportez-vous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard »
à la page 81.
• Une carte large bande mobile ExpressCard activée ou le module d'identité
d'abonné (SIM) activé de votre fournisseur de services
• L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility (cet utilitaire est déjà
installé sur votre ordinateur si vous avez acheté la carte en même temps
que votre ordinateur ou se trouve sur le support fourni avec la carte si vous
avez acheté celle-ci séparément)
Si l'utilitaire est corrompu ou supprimé de votre ordinateur, reportez-vous
au guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility
que vous trouverez dans l'aide et le support de Windows (cliquez sur
Démarrer , puis sur Aide et support) ou sur le support fourni avec
votre carte si vous avez acheté celle-ci séparément.96 Configuration et utilisation de réseaux
Vérification de votre carte large bande mobile Dell
Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes
configurations. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur,
reportez-vous aux éléments ci-dessous :
• La confirmation de votre commande
• L'Aide et support de Microsoft Windows
Pour vérifier votre carte large bande mobile dans l'Aide et support de
Windows :
1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support→ Utiliser les outils pour
afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les
problèmes.
2 Sous Outils, cliquez sur Informations sur le poste de travail→ Rechercher
des informations sur le matériel installé sur cet ordinateur.
L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel présente le type de
carte large bande mobile installée sur votre ordinateur, de même que d'autres
composants matériels.
REMARQUE : La carte large bande mobile est répertoriée sous Modems.
Connexion à un réseau large bande mobile
REMARQUE : Ces instructions ne s'appliquent qu'aux cartes ExpressCard ou Mini
large bande mobile. Elles ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées d'une
technologie sans fil.
REMARQUE : Avant de vous connecter à Internet, vous devez désactiver le
service large bande mobile par le biais de votre prestataire de services cellulaires.
Pour obtenir des instructions et de plus amples informations sur l'utilisation de
l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, reportez-vous au guide d'utilisation
accessible à partir de l'Aide et support de Windows (cliquez sur Démarrer , puis
sur Aide et support). Le guide d'utilisation est également disponible sur le site Web
du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com et sur le support fourni
avec votre carte large bande mobile si vous avez acheté celle-ci séparément.Configuration et utilisation de réseaux 97
L'utilitaire des cartes large bande mobile Dell permet d'établir et de gérer une
connexion réseau large bande mobile à Internet :
1 Cliquez sur l'icône de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility
dans la barre d'état système de Windows pour exécuter l'utilitaire.
2 Cliquez sur Connecter.
REMARQUE : Le bouton Connecter se transforme en bouton Déconnecter.
3 Suivez les instructions qui s'affichent pour gérer la connexion réseau avec
l'utilitaire.
Ou
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Sans fil Dell.
2 Cliquez sur Large bande sans fil Dell et suivez les instructions qui
s'affichent.
Activation/désactivation de la carte large bande mobile Dell
REMARQUE : Si vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau large bande
mobile, assurez-vous que vous disposez de tous les composants nécessaires pour
établir une connexion large bande mobile (reportez-vous à la section « Éléments
nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile » à la page 95),
puis vérifiez que votre carte large bande mobile est activée en contrôlant le
paramétrage du commutateur sans fil.
Vous pouvez activer et désactiver la carte large bande mobile à l'aide du
commutateur sans fil de votre ordinateur.
Vous pouvez activer et désactiver les périphériques sans fil de votre ordinateur
à l'aide du commutateur sans fil situé sur le côté gauche de l'ordinateur
(reportez-vous à la section « Vue du côté gauche » à la page 27).
Si le commutateur est positionné sur on (marche), mettez-le sur la position
off (arrêt) pour désactiver le commutateur et la carte large bande mobile. S'il
est positionné sur off, mettez-le sur la position on pour activer le
commutateur et la carte large bande mobile Dell. Pour des informations sur
les positions du commutateur sans fil, reportez-vous à la section
« commutateur sans fil » à la page 27.
Pour contrôler l'état de votre périphérique sans fil, reportez-vous à la section
« Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell QuickSet » à la
page 94.98 Configuration et utilisation de réseaux
Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™
Le commutateur sans fil de votre ordinateur Dell utilise le détecteur de
réseau Dell Wi-Fi Catcher pour rechercher les réseaux sans fil à proximité.
Pour rechercher un réseau sans fil, faites glisser le commutateur en position
« provisoire » et maintenez-le dans cette position pendant quelques secondes
(reportez-vous à la section « commutateur sans fil » à la page 27). Le
détecteur de réseau Wi-Fi Catcher fonctionne que votre ordinateur soit sous
ou hors tension ou en mode Sommeil, tant que le commutateur est configuré
via QuickSet ou le BIOS (programme de configuration du système) pour
contrôler les connexions réseau WiFi.
REMARQUE : Le voyant du Détecteur de réseau de Wi-Fi Catcher n'apparaît que
lorsque le système est éteint et que Wi-Fi est activé dans le BIOS.
Comme le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher est désactivé et qu'il n'est pas
configuré pour être utilisé à la livraison de votre ordinateur, vous devez au
préalable utiliser Dell QuickSet pour activer et configurer le commutateur de
façon à ce qu'il contrôle les connexions réseau WiFi. Pour plus d'informations
sur le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher et sur l'activation de cette fonction
via Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
QuickSet, dans la barre d'état système, puis sélectionnez Aide.Sécurisation de votre ordinateur 99
Sécurisation de votre ordinateur
Verrou du câble de sécurité
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un verrou de câble de sécurité.
Un verrou de câble de sécurité est un dispositif antivol disponible dans le
commerce. Pour utiliser le verrou, fixez-le à l'emplacement pour câble de
sécurité de votre ordinateur Dell. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
instructions fournies avec le dispositif.
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est compatible avec
l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.100 Sécurisation de votre ordinateur
Mots de passe
Les mots de passe préviennent tout accès non autorisé à votre ordinateur. Au
démarrage initial de votre ordinateur, vous devez affecter un mot de passe
principal en réponse à l'invite. Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux
minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement
précédent.
En cas d'utilisation de mots de passe, respectez les consignes suivantes :
• Choisissez un mot de passe dont vous vous souviendrez mais qui ne soit
pas facile à deviner. Par exemple, n'utilisez pas les noms des membres de
votre famille ni les noms de vos animaux familiers dans vos mots de passe.
• Évitez de noter votre mot de passe sur un papier. Si vous notez votre mot
de passe sur un papier, assurez-vous qu'il est stocké dans un lieu sûr.
• Ne partagez pas votre mot de passe.
• Assurez-vous que personne ne vous regarde lorsque vous saisissez votre
mot de passe.
AVIS : Les mots de passe affectent un haut niveau de sécurité aux données de
votre ordinateur ou de votre disque dur. Cependant, votre système n'est pas à l'abri
de personnes mal intentionnées. Si vous avez besoin d'une sécurité accrue, utilisez
des moyens de protection supplémentaires, comme des programmes de
chiffrement de données.
Utilisez l'option Comptes d'utilisateur du panneau de configuration sous le
système d'exploitation Microsoft®
Windows®
pour créer des comptes
d'utilisateur ou modifier des mots de passe. Une fois le mot de passe
utilisateur créé, vous devez le saisir à chaque mise sous tension ou
déverrouillage de l'ordinateur. Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux
minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement
précédent. Pour de plus amples informations, consultez la documentation
Windows.
Si vous oubliez l'un de vos mots de passe, contactez Dell (reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 189). Pour votre protection, l'équipe du
support technique de Dell vous demandera de prouver votre identité afin que
seules les personnes autorisées puissent utiliser votre ordinateur.Sécurisation de votre ordinateur 101
Si vous perdez votre ordinateur ou si on vous le
vole
• Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez
le numéro de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez à ce
qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce numéro avec le nom,
l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible,
obtenez le nom de l'agent chargé de l'affaire.
REMARQUE : Si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte de l'ordinateur, contactez
les autorités compétentes de la région. Si vous ne connaissez pas cet endroit,
appelez un bureau de police de votre lieu de résidence.
• Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de
la société.
• Contactez le service clientèle de Dell pour signaler la perte de l'ordinateur.
Fournissez le numéro de service de l'ordinateur, le numéro de dossier et le
nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous
avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'affaire.
Le représentant du service clientèle de Dell enregistrera votre rapport sous le
numéro de service de l'ordinateur et enregistrera l'ordinateur comme
manquant ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir de l'assistance
technique et donne votre numéro de service, l'ordinateur sera
automatiquement identifié comme le vôtre. Le représentant essaiera
d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son correspondant. Dell
contactera ensuite les autorités compétentes auxquelles vous avez signalé la
perte de votre ordinateur.102 Sécurisation de votre ordinateurDépannage 103
Dépannage
Service Dell Technical Update
Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par
courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre
ordinateur. Ce service est gratuit. En outre, vous pouvez personnaliser son
contenu, son format et la fréquence à laquelle vous recevez des notifications.
Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web
suivant : support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur,
effectuez les vérifications indiquées à la section « Blocages et problèmes
logiciels » à la page 124 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell
pour obtenir de l'aide.
Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer.
REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell.
Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations
de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que
vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du
système et qu'il est actif (reportez-vous à la section « Utilisation du
programme de configuration du système » à la page 199).
Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du support Drivers
and Utilities (reportez-vous à la section « Support Drivers and Utilities » à la
page 13).104 Dépannage
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de
diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran,
contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré),
déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui
accompagne la station d'accueil.
1 Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à une prise électrique qui
fonctionne correctement.
2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3 Lancez Dell Diagnostics en procédant de l'une des façons suivantes :
a Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur
. Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage,
puis appuyez sur .
REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : Avant de procéder selon l'option B, vous devez mettre
l'ordinateur complètement hors tension.
b Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée lors de la mise
sous tension du système.
REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a
été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série
de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système,
du clavier, du disque dur et de l'écran.
• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
• Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et
émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer
l'ordinateur, appuyez sur ; pour passer au test suivant, appuyez
sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur .
• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage
du système, notez les codes d'erreur et contactez Dell.Dépannage 105
Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, le
message Booting Dell Diagnostic Utility Partition
s'affiche. Press any key to continue (Amorçage de la
partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour
continuer).
4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la
partition de diagnostics du disque dur.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
1 Insérez votre support Drivers and Utilities.
2 Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur.
3 Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Une panne du clavier peut être due à une touche maintenue
enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème,
appuyez et relâchez la touche , à intervalles réguliers, jusqu'à ce que le
menu du périphérique d'amorçage s'affiche.
4 Lorsque le menu du périphérique d'amorçage s'affiche, utilisez les touches
flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance CD/DVD/CD-RW,
puis appuyez sur .
REMARQUE : La fonction Quickboot (Amorçage rapide) modifie la séquence
d'amorçage pour l'amorçage en cours uniquement. Au redémarrage,
l'ordinateur démarre en fonction de la séquence d'amorçage définie dans le
programme de configuration du système.
5 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du
CD-ROM) dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur .
6 Entrez 1 pour lancer le menu Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires),
puis appuyez sur .
7 Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics
32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées,
sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur.
8 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le
test à effectuer.
REMARQUE : Notez sur un papier les codes d'erreur et la description du
problème tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.106 Dépannage
9 Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au menu
principal de Dell Diagnostics.
10 Retirez votre support Drivers and Utilities, puis fermez la fenêtre Menu
principal pour quitter Dell Diagnostics et redémarrez l'ordinateur.
Menu principal de Dell Diagnostics
Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran du menu principal
s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option souhaitée.
REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Test System (Test
système) pour exécuter un test complet sur votre ordinateur.
Après que vous sélectionnez l'option Test System (Test système) dans le
menu principal, le menu suivant s'affiche.
REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Extended Test (Test
approfondi) dans le menu ci-dessous pour exécuter un test plus approfondi des
périphériques de l'ordinateur.
Option Fonction
Test Memory (Test mémoire) Permet d'exécuter le test de mémoire autonome
Test System (Test système) Permet d'exécuter les diagnostics système
Exit (Quitter) Permet de quitter les diagnostics
Option Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques système. En règle
générale, ce test nécessite de 10 à 20 minutes et n'exige
aucune intervention de votre part. Exécutez le test rapide
en premier pour augmenter la possibilité de déterminer le
problème rapidement.
Extended Test
(Test approfondi)
Exécute un test approfondi des périphériques système. Ce
test dure généralement une heure ou plus et exige que
vous répondiez à des questions spécifiques.
Custom Test
(Test personnalisé)
Teste un périphérique spécifique du système et permet de
personnaliser les tests à effectuer.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Répertorie les symptômes courants et permet de
sélectionner un test en fonction du symptôme du
problème.Dépannage 107
Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code
d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez sur un papier le code
d'erreur et la description du problème tels qu'ils apparaissent et suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le
problème, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la
page 189).
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de
chaque écran de test. Lorsque vous contactez le support de Dell, assurez-vous
d'avoir à portée de main votre numéro de service.
Les onglets ci-dessous fournissent des informations supplémentaires sur
l'exécution des tests à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou
Symptom Tree (Arborescence des symptômes) :
Onglet Fonction
Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.
Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur
et la description du problème.
Help (Aide) Décrit le test et indique les conditions requises pour exécuter
le test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des informations de configuration
sur tous les périphériques à partir du programme de
configuration du système, de la mémoire et de divers tests
internes. Ces résultats sont ensuite affichés dans la liste des
périphériques située dans la partie gauche de l'écran. La liste
des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous
les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les
périphériques reliés à celui-ci.
Parameters
(Paramètres)
Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses
paramètres.108 Dépannage
Centre de support Dell
Le Centre de support Dell est une source de service, de support et
d'informations spécifiques au système. Pour obtenir des informations
détaillées sur le Centre de support Dell et les outils de support disponibles,
rendez-vous sur la page d'accueil des Services client à l'adresse
www.dell.com/services.
Le Centre de support Dell est pré-installé sur les systèmes achetés à partir du
26 juin 2007.
Pour vous procurer le Centre de support Dell pour les systèmes que vous avez
achetés avant le 26 juin 2007, téléchargez ce programme à partir de
www.support.dell.com/dellsupportcenter.
Cliquez sur l'icône du bureau pour exécuter l'application et pour accéder
aux éléments suivants :
• Outils de support sans agent tels que Dell Support, PC CheckUp et
Network Assistant
• Coordonnées du support Dell telles que e-mail, chat et numéros de
téléphone
• Ressources spécifiques à vos systèmes telles que pilotes et
téléchargements, mises à niveau et informations système
• Autres ressources de support et service telles que DellConnect
Le numéro de modèle de votre système ainsi que son numéro de service, code
de service express et les détails relatifs à l'expiration de sa garantie s'affichent
en haut de la page d'accueil du Centre de support Dell. Lorsque vous donnez
la permission à Dell d'utiliser votre numéro de service, des détails
supplémentaires sur votre système vous sont fournis, par exemple la mémoire
disponible, l'espace disque, le matériel installé, les adresses et le modem de
réseau, le logiciel de sécurité installé, et de nombreuses autres informations.
Par ailleurs, à l'aide de votre numéro de service, Dell peut établir un lien aux
pages Web Dell.com qui correspondent le mieux à votre cas. Vous y trouverez
des informations sur votre garantie et le procédé de commande d'accessoires
ainsi que des détails sur l'installation des pilotes et téléchargement
recommandés.Dépannage 109
Dell Support 3
Dell Support 3 est personnalisé pour votre environnement informatique. Cet
utilitaire permet d'obtenir des informations de support automatique et
d'effectuer des mises à jour et des balayages de votre ordinateur pour en
vérifier l'état. Utilisez cet utilitaire pour effectuer les opérations suivantes :
• Vérifier votre environnement informatique
• Afficher les paramètres de Dell Support 3
• Accéder au fichier d'aide de Dell Support 3
• Afficher les questions les plus fréquemment posées
• Vous familiariser avec Dell Support 3
• Désactiver Dell Support 3
Pour en savoir plus sur Dell Support 3, cliquez sur le point d'interrogation (?)
dans la partie supérieure de la fenêtre Dell Support 3.
Pour accéder à Dell Support 3 :
• Cliquez sur l'icône Dell Support 3 dans la barre d'état système.
REMARQUE : Les fonctions de l'icône varient selon que vous cliquez,
double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
ou
• Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Dell Support 3→
Dell Support Settings (Paramètres de Dell Support). Assurez-vous que
l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est sélectionnée.
REMARQUE : Si Dell Support 3 n'est pas disponible à partir du menu
Démarrer, rendez-vous sur support.dell.com et téléchargez le logiciel.
DellConnect
DellConnect est un simple outil d'accès en ligne qui permet à un technicien
des services de support Dell d'accéder à votre ordinateur par l'intermédiaire
d'une connexion Internet, de diagnostiquer le problème et de le résoudre. Ce
technicien travaille sous votre supervision. Vous pouvez le guider afin de
résoudre le problème que vous avez rencontré.
Pour utiliser ce service, vous devez disposer d'une connexion Internet et votre
PC Dell doit encore être sous garantie. DellConnect est également disponible
contre paiement par l'intermédiaire de « Dell On Call ».110 Dépannage
Un technicien Dell devra vous guider au cours de l'utilisation de
DellConnect. Pour lancer une session « live » avec un technicien Dell :
Dans la page d'accueil du Centre de support Dell sur votre bureau,
sélectionnez Assistance From Dell (Assistance de Dell)→ Technical Support
(Support technique)→ DellConnect→ Phone (Téléphone), puis suivez les
instructions.
Assistant Réseau
Conçu plus particulièrement pour les utilisateurs des systèmes Dell,
l'Assistant Réseau Dell simplifie la configuration, la surveillance, le
dépannage et la réparation de votre réseau.
L'Assistant Réseau Dell fournit les éléments suivants :
• Configuration, alertes et état du périphérique consolidés
• Simplifie le suivi des périphériques en réseau en fournissant un affichage
visuel de l'état réseau
• Indique, dépanne et répare proactivement les problèmes de réseau
• Propose des didacticiels, des Assistants de configuration et des réponses
aux questions les plus fréquentes, afin de vous aider à mieux comprendre
les concepts relatifs aux réseaux
Pour accéder à l'Assistant Réseau Dell, cliquez sur Centre de support Dell→
Aide sans agent→ Réseau / Internet→ Network Management (Gestion du
réseau).
PC TuneUp
La version automatisée ou mensuelle de Dell PC Tune-Up vous permet de
choisir le jour et l'heure du mois auxquelles votre PC doit être mis au point.
Une mise au point typique inclut la défragmentation du disque dur, la
suppression des fichiers superflus et temporaires, la mise à jour des
paramètres de sécurité, la vérification des points de restauration corrects et
d'autres opérations de maintenance conçues pour améliorer les performances
et la sécurité du PC. La version mensuelle est disponible sous forme
d'abonnement annuel et est une fonctionnalité de Dell Support 3, une
application gratuite qui permet d'effectuer des vérifications de l'état de santé
et vous fournit des informations sur la maintenance de votre PC.
Les deux versions de PC Tune-Up sont disponibles aux clients des États-Unis
et du Canada. Pour en savoir plus sur la version mensuelle et sur la façon aisée
de toujours optimiser les performances de votre PC, rendez-vous sur la page
d'accueil de PC TuneUp à l'adresse (www.dell.com/services/pc tuneup).Dépannage 111
PC CheckUp
PC Checkup est un outil de dépannage et de diagnostic qui effectue des
analyses personnalisées et des test de votre système Dell PC Checkup confirme
le bon fonctionnement de votre matériel et corrige automatiquement les
problèmes courants liés à la configuration. Dell vous recommande d'exécuter
PC Checkup régulièrement et avant de contacter Dell pour obtenir de l'aide.
Cette application crée un rapport détaillé qui peut aider les techniciens Dell à
résoudre votre problème rapidement.
Problèmes de lecteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
VÉ RI FI E Z Q U E MI C R O S O F T
®
WIN D OW S
®
R E C ONN AÎ T L E L E C T E U R —
• Cliquez sur Démarrer → Poste de travail.
Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre
logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus
empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur.
TE S T E Z L E L E C T E U R —
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer
la possibilité que le premier support soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E — Reportez-vous à la section « Nettoyage
de l'ordinateur » à la page 203.
VÉ RI FI E Z Q U E L E CD O U L E DVD E S T C O R R E C T EM EN T P O SI TI ONN É S U R L 'A X E
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S
VÉ RI FI E Z L E S IN C OM P A TI BI LI T É S M A T É RI E L L E S — Reportez-vous à la section
« Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système
d'exploitation Windows Vista™ » à la page 139.
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 103.112 Dépannage
Problèmes de lecteur optique
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise
du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux.
REMARQUE : En raison des différentes régions du monde entier et des différents
formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs
DVD.
Problèmes de gravure d'un CD-RW ou d'un DVD+/-RW
FE RM E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S — Les lecteurs de CD-RW et de DVD+/-RW
doivent recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si ce flux est
interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de
lancer l'écriture sur le lecteur.
DÉ S A C TI V E Z L E M O D E VEI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E L AN C E R L 'É C RI T U R E S U R
UN CD/DVD — Pour des informations sur le mode Veille, reportez-vous à la
section « Utilisation du mode Veille » à la page 53.
RÉ D UI S E Z LA VI T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre
logiciel de création de CD ou de DVD.
Le plateau du lecteur ne peut pas s'éjecter
1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint.
2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou
d'éjection situé à l'avant du lecteur, puis poussez ensuite fermement
jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté.
3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Le lecteur produit un bruit grinçant ou un raclement inhabituel
• Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours
d'exécution.
• Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
Problèmes liés au disque dur
LAI S S E Z L 'O R DIN A T E U R R E F R OI DI R A V AN T D E L 'A L L UM E R — Un disque dur trop
chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez
l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.
LAN C E Z L A C OMM AN D E CH E C K DI S K (VÉ RI FI E R DI S Q U E) —
1 Cliquez sur Démarrer → Poste de travail.
2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Disque local (C:).Dépannage 113
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Contrôler maintenant.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour effectuer l'opération souhaitée.
4 Cochez la case Rechercher et tenter une récupération des secteurs
défectueux, puis cliquez sur Démarrer.
Problèmes liés à la messagerie électronique, au
modem ou à Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique
analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau
téléphonique numérique.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K
®
EX P R E S S —
Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils, sur Options, puis sur Sécurité.
2 Cliquez sur Interdire les pièces jointes pour supprimer la coche.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E L A LI GN E T É L É P H ONI Q U E
VÉ RI FI E Z LA P RI S E T É L É P H ONI Q U E
CONN E C T E Z L E M O D EM DI R E C T EM EN T À L A P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E
UTI LI S E Z UN E LI GN E T É L É P H ONI Q U E DI F F É R EN T E
• Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem
(la prise jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de
connecteur qui se trouve à côté d'elle).
• Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que
vous entendiez un déclic.
• Déconnectez la ligne téléphonique du modem, connectez-la à un
téléphone, puis attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un
répondeur téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur ou un
séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à
la prise jack téléphonique murale. Si vous utilisez une ligne qui mesure au
moins 3 m (10 pieds), essayez une ligne plus courte.114 Dépannage
EX É C U T E Z L E S DI A GN O S TI C S AS SI S T AN T D U M O D EM — Cliquez sur Démarrer
→ Programmes→ Outil de diagnostic du modem→ Outil de diagnostic
du modem. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et
résoudre les problèmes liés au modem (L'Assistant du modem n'est pas
disponible sur certains ordinateurs).
VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S —
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et son.
3 Cliquez sur Options de modem et de téléphonie.
4 Cliquez sur l'onglet Modems.
5 Cliquez sur le port COM de votre modem.
6 Cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Diagnostics, puis sur Interroger le
modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T — Assurez-vous que vous êtes
bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de
messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la
case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à
Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
AN A L YS E Z L 'O R DIN A T E U R À L A R E C H E R C H E D E L O GI CI E L S E S PI ON S — Si vous
observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des
fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez
des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être
infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une
protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme
sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les
logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et
lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion).
Messages d'erreur
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système
d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché.Dépannage 115
AU XI LI A R Y D E VI C E F AI L U R E (ÉC H E C D'UN P É RI P H É RI Q U E A U XI LI AI R E ) — La
tablette tactile ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Dans le cas
d'une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Pointing
Device (Dispositif de pointage) dans le programme de configuration du
système (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de
configuration du système » à la page 199). Si le problème persiste, contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
BA D COMM AN D O R FI L E NAM E (COMM AN D E O U N OM D E FI C HI E R IN C O R R E C T ) —
Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon
escient et utilisé le chemin d'accès correct.
CA C H E DI S A B L E D D U E T O F AI L U R E (CA C H E D É S A C TI V É EN R AI S ON D'UN E
P ANN E) — Le cache interne principal du microprocesseur présente un
dysfonctionnement. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 189).
CD D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D U L E C T E U R D E CD) —
Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur (reportezvous à la section |« Problèmes de lecteur » à la page 111).
DA T A E R R O R (ER R E U R D E D ONN É E S) — Le disque dur ne peut pas lire les
données (reportez-vous à la section « Problèmes de lecteur » à la page 111).
DE C R E A SIN G A V AI L A B L E M EM O R Y (MÉM OI R E DI S P ONI B L E R É D UI T E) — Un ou
plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 156).
DI S K C: F AI L E D INI TI A LI Z A TI ON (ÉC H E C D E L 'INI TI A LI S A TI ON D U DI S Q U E C:) —
L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de lecteur de
disque de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à
la page 103).
DRI V E N O T R E A D Y (LE L E C T E U R N'E S T P A S P R Ê T ) — L'opération requiert la
présence d'un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un
disque dur dans la baie de disque dur (reportez-vous à la section |« Disque
dur » à la page 148).
ER R O R R E A DIN G PCMCIA C A R D (ER R E U R L O R S D E LA L E C T U R E D E L A C A R T E
PCMCIA) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard.
Réinsérez la carte ou essayez une autre carte (reportez-vous à la section
« Utilisation de cartes ExpressCard » à la page 81). 116 Dépannage
EX T EN D E D M EM O R Y SI Z E H A S C H AN G E D (LA T AI L L E D E L A M ÉM OI R E É T EN D U E A
C H AN G É ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive
rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur.
Redémarrez l'ordinateur. Si le message d'erreur s'affiche à nouveau, contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
TH E FI L E B EIN G C O PI E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S TIN A TI ON D RI V E (LE FI C HI E R EN
C O U R S D E C O PI E E S T T R O P V O L UMIN E U X P O U R L E L E C T E U R D E D E S TIN A TI ON) —
Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le
disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un
disque de capacité plus élevée.
A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: (UN N OM D E
FI C HI E R N E P E U T C ON T ENI R A U C UN D E S C A R A C T È R E S S UI V AN T S :) \ / : * ? “ < >
| — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier.
GA T E A20 F AI L U R E (ÉC H E C D E LA P O R T E A20) — Un module de mémoire est
peut-être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au
besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156).
GEN E R A L F AI L U R E (ER R E U R G ÉN É R A L E) — Le système d'exploitation ne peut
pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations
spécifiques—par exemple, Printer out of paper (L'imprimante
manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée.
HA R D-DI S K D RI V E C ON FI G U R A TI ON E R R O R (ER R E U R D E C ON FI G U R A TI ON D E L 'UNI T É
D E DI S Q U E D U R) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type d'unité.
Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque
dur » à la page 148) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez
ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur.
Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
HA R D-DI S K D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E 0 (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D E DI S Q U E
D U R 0) — L'unité de disque dur ne répond pas aux commandes de
l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la
section « Disque dur » à la page 148) et démarrez l'ordinateur à partir d'un
CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez
l'ordinateur. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité.
Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).Dépannage 117
HA R D-DI S K D RI V E F AI L U R E (ÉC H E C D E L 'UNI T É D E DI S Q U E D U R) — L'unité de
disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez
l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à
la page 148) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite
l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le
problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les
tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
HA R D-DI S K D RI V E R E A D F AI L U R E (ÉC H E C D E L E C T U R E D E L 'UNI T É D E DI S Q U E
D U R) — L'unité de disque dur peut être défectueuse. Éteignez l'ordinateur,
retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 148)
et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur,
réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste,
faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive
(Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 103).
IN S E R T B O O T A B L E M E DI A (IN T R O D UI S E Z UN S U P P O R T AM O R Ç A B L E ) — Le
système d'exploitation tente de démarrer à partir d'un support non amorçable
(une disquette ou un CD par exemple). Introduisez un support amorçable.
IN V A LI D C ON FI G U R A TI ON IN F O RM A TI ON-P L E A S E R UN SYS T EM SE T U P PR O G R AM
(IN F O RM A TI ON S D E C ON FI G U R A TI ON N ON V A LI D E S, E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E
C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E) — Les informations de configuration du
système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après
l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible
d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de
configuration du système (reportez-vous à la section « Utilisation du
programme de configuration du système » à la page 199).
KE Y B O A R D C L O C K LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E LA LI GN E D E L 'H O R L O G E C L A VI E R) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test
Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
KE Y B O A R D C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D U C L A VI E R) — Pour
les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur
et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage.
Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).118 Dépannage
KE Y B O A R D D A T A LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E LA LI GN E D E D ONN É E S D U C L A VI E R) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test
Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
KE Y B O A R D S T U C K K E Y F AI L U R E (TO U C H E D U C L A VI E R B L O Q U É E) — Pour les pavés
numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez
l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure
d'amorçage. Exécutez le test de Stuck Key (Touche bloquée) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
LI C EN S E D C ON T EN T I S N O T A C C E S SI B L E IN ME DI ADI R E C T (LE C ON T EN U S O U S
LI C EN C E N'E S T P A S A C C E S SI B L E D AN S ME DI ADI R E C T) — Dell MediaDirect™ ne
peut pas vérifier les restrictions Digital Rights Management (DRM - Gestion
des droits numériques) sur le fichier ; le fichier ne peut, par conséquent, pas être
lu (reportez-vous à la section « Problèmes Dell MediaDirect » à la page 125).
MEM O R Y A D D R E S S LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E
(ÉC H E C D E LA LI GN E D'A D R E S S E M ÉM OI R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 156).
MEM O R Y A L L O C A TI ON E R R O R (ER R E U R D'A L L O C A TI ON D E M ÉM OI R E) — Le
logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation
ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez
30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d’utiliser le programme de nouveau.
Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel.
MEM O R Y D A T A LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C
D E L A LI GN E D E D ONN É E S À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E) —
Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les
modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section
« Mémoire » à la page 156).
MEM O R Y D O U B L E W O R D L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G
V A L U E (ÉC H E C D E L A L O GI Q U E D O U B L E M O T À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 156).Dépannage 119
MEM O R Y O D D/E V EN L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E
(ÉC H E C D E LA L O GI Q U E P AI R E /IM P AI R E À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 156).
MEM O R Y W RI T E /R E A D F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E
(ÉC H E C D E L E C T U R E /É C RI T U R E À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 156).
NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E (AU C UN P É RI P H É RI Q U E D'AM O R Ç A G E N'E S T
DI S P ONI B L E ) — L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si l'unité de
disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'elle est
installée, bien en place et partitionnée comme périphérique d'amorçage.
NO B O O T S E C T O R ON H A R D D RI V E (AU C UN S E C T E U R D'AM O R Ç A G E S U R L 'UNI T É D E
DI S Q U E D U R) — Le système d'exploitation peut être endommagé. Contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T (AU C UN E IN T E R R U P TI ON D E TI C D'H O R L O G E) — Une
puce de la carte système peut présenter un dysfonctionnement. Exécutez les
tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics (reportez-vous à
la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. EXI T S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN
(MÉM OI R E O U R E S S O U R C E S IN S U F FI S AN T E S. FE RM E Z D E S P R O G R AMM E S E T
R É E S S A Y E Z ) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres
et ouvrez le programme de votre choix.
OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D (SYS T ÈM E D'E X P L OI T A TI ON IN T R O U V A B L E ) —
Réinstallez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la
page 148). Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 189).
OP TI ON A L ROM B A D C H E C K S UM (MA U V AI S T O T A L D E C ON T R Ô L E D E LA ROM
O P TI ONN E L L E) — La mémoire ROM optionnelle présente un
dysfonctionnement. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 189).
A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D (UN FI C HI E R .DLL R E Q UI S E S T
IN T R O U V A B L E ) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous
essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme.
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2 Sous Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme.120 Dépannage
3 Sélectionnez le programme à supprimer.
4 Cliquez sur Désinstaller et suivez les invites qui s'affichent à l'écran.
5 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les
instructions d'installation.
SE C T O R N O T F O UN D (SE C T E U R IN T R O U V A B L E ) — Le système d'exploitation ne
parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient
probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers
(FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows
pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Reportez-vous à l'aide et
au support de Windows pour plus d'informations (cliquez sur Démarrer →
Aide et support). Si de nombreux secteurs sont défectueux, sauvegardez les
données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur.
SE E K E R R O R (ER R E U R D E R E C H E R C H E ) — Le système d'exploitation ne parvient
pas à trouver une piste particulière sur le disque dur.
SH U T D OWN F AI L U R E (ÉC H E C D E L 'A R R Ê T ) — Une puce de la carte système peut
présenter un dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble
du système) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 103).
TIM E-O F -D A Y C L O C K L O S T P OW E R (PE R T E D'A LIM EN T A TI ON D E L 'H O R L O G E
M A C HIN E) — Les paramètres de configuration du système sont corrompus.
Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le
problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au
programme de configuration du système, puis quittez immédiatement le
programme (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de
configuration du système » à la page 199). Si le message réapparaît, contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
TIM E-O F -D A Y C L O C K S T O P P E D (AR R Ê T D E L 'H O R L O G E M A C HIN E ) — La batterie
de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système peut
nécessiter d'être rechargée. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur
pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
TIM E-O F -D A Y N O T S E T -P L E A S E R UN T H E SYS T EM SE T U P P R O G R AM (L'H E U R E N'E S T
P A S C ON FI G U R É E, E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E ) —
L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond
pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure
(reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du
système » à la page 199).Dépannage 121
TIM E R C HI P C O UN T E R 2 F AI L E D (ÉC H E C D U C OM P T E U R 2 D E LA P U C E
D'H O R L O G E ) — Une puce de la carte système peut présenter un
dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble du système) de
Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
UN E X P E C T E D IN T E R R U P T IN P R O T E C T E D M O D E (IN T E R R U P TI ON IN A T T EN D U E EN
M O D E P R O T É G É ) — Le contrôleur du clavier peut présenter un
dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests
System Memory (Mémoire système) et Keyboard Controller (Contrôleur de
clavier) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à
la page 103).
X:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y (X:\ N'E S T P A S A C C E S SI B L E . LE
P É RI P H É RI Q U E N'E S T P A S P R Ê T) — Insérez une disquette dans le lecteur et
réessayez.
WA RNIN G: BA T T E R Y I S C RI TI C A L L Y L OW (AV E R TI S S EM EN T : LE NI V E A U D E C H A R G E
D E LA B A T T E RI E E S T C RI TI Q U E) — La batterie est pratiquement déchargée.
Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur une prise électrique ;
sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur.
Problèmes liés à la carte ExpressCard
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉ RI FI E Z LA C A R T E EX P R E S SCA R D — Assurez-vous que la carte ExpressCard
est correctement insérée dans le connecteur.
VÉ RI FI E Z Q U E L A C A R T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S — Double-cliquez sur
l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches
Windows. Certaines cartes ne prennent pas en charge cette fonctionnalité. Si
elle prend en charge cette fonctionnalité de Windows, la carte sera
répertoriée.
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN E C A R T E EX P R E S SCA R D F O U RNI E
P A R DE L L — Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à
la page 189). Pour les cartes ExpressCard large bande mobile (WWAN),
reportez-vous à la section « Large bande mobile (Wireless Wide Area
Network - réseau étendu sans fil [WWAN]) » à la page 128.
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN E C A R T E EX P R E S SCA R D N ON
F O U RNI E P A R DE L L — Contactez le fabricant de la carte ExpressCard.122 Dépannage
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AS SU R E Z-VOU S QU E L E P É RI PH É RIQU E IEEE 1394 E S T R E CONNU PA R WINDOW S —
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour effectuer l'opération souhaitée.
Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 F O U RNI
P A R DE L L — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE 1394
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 N ON
F O U RNI P A R DE L L — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique
IEEE1394 (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
Assurez-vous que le périphérique IEEE 1394 est correctement inséré dans le
connecteur.
Problèmes liés au clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les différentes vérifications.
REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou
le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un clavier
externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
Problèmes liés au clavier externe
REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste
entièrement opérationnel.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R — Éteignez l'ordinateur, débranchez le câble
du clavier pour éviter d'endommager le clavier, puis rebranchez correctement
le câble.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez
le clavier directement à l'ordinateur.Dépannage 123
VÉ RI FI E Z L E C L A VI E R E X T E RN E —
1 Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du
clavier clignotent pendant le processus d'amorçage.
3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les
programmes→ Accessoires→ Bloc-notes.
4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils
s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe
est probablement défectueux.
PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L ÈM E VI EN T BI EN D U C L A VI E R E X T E RN E ,
V É RI FI E Z L E C L A VI E R IN T É G R É —
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les
programmes→ Accessoires→ Bloc-notes.
5 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier interne et vérifiez qu'ils
s'affichent correctement.
Si les caractères s'affichent maintenant tandis qu'ils ne s'affichaient pas
avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
EX É C U T E Z L E S T E S T S D E DI A GN O S TI C D U C L A VI E R — Exécutez les tests de
claviers compatibles PC-AT de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section
« Dell Diagnostics » à la page 103). Si les tests montrent que le clavier externe
est défectueux, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à
la page 189).
Caractères imprévus
DÉ S A C TI V E Z L E P A V É N UM É RI Q U E — Appuyez sur pour désactiver
le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Assurez-vous que
le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.124 Dépannage
Blocages et problèmes logiciels
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Assurez-vous que l'adaptateur secteur est
solidement branché sur l'ordinateur et à la prise secteur.
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter
correctement le système d'exploitation.
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à
10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez l'ordinateur.
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement
FIN D U P R O G R AMM E —
1 Appuyez simultanément sur <Échap>.
2 Cliquez sur l'onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne
répond plus.
3 Cliquez sur Fin de tâche.
REMARQUE : Le programme chkdsk peut s'exécuter lorsque vous redémarrez
l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L — Le cas échéant, supprimez,
puis réinstallez le programme. La documentation, la disquette ou le CD qui
accompagne tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation.
Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft®
Windows®
antérieur
EX É C U T E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S — Le mode
Compatibilité des programmes permet, sous Windows, d'exécuter des
programmes écrits pour des versions antérieures de Windows. Pour plus
d'informations, lancez une recherche à l'aide du mot-clé Assistant
Compatibilité des programmes dans l'Aide et support de Windows.Dépannage 125
Un écran bleu uni apparaît
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à
10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez l'ordinateur.
Problèmes Dell MediaDirect
PO U R P L U S D'IN F O RM A TI ON S, R E P O R T E Z-V O U S A U FI C HI E R D'AI D E DE L L
ME DI ADI R E C T — Utilisez le menu Aide pour accéder à l'aide de Dell
MediaDirect.
PO U R LI R E D E S FI LM S A V E C DE L L ME DI ADI R E C T, V O U S D E V E Z A V OI R UN L E C T E U R
D E DVD E T L E L O GI CI E L DE L L DVD PL A Y E R — Si vous avez acheté un
ordinateur équipé d'un lecteur de DVD, ce logiciel doit déjà être installé.
PR O B L ÈM E S LI É S À LA Q U A LI T É VI D É O — Désactivez l'option Use Hardware
Acceleration (Utiliser l'accélération matérielle). Cette fonctionnalité utilise le
traitement spécial dans certains graphiques pour réduire les exigences du
processeur lors de la lecture de DVD et de certains types de fichiers vidéo.
IM P O S SI BI LI T É D E LI R E C E R T AIN S FI C HI E R S M É DI A — Étant donné que Dell
MediaDirect offre un accès aux fichiers média hors de l'environnement du
système d'exploitation Windows, l'accès au contenu sous licence est restreint.
Le contenu sous licence est du contenu numérique auquel s'applique Digital
Rights Management (DRM). L'environnement Dell MediaDirect ne peut pas
vérifier les restrictions DRM, les fichiers sous licence ne peuvent par
conséquent pas être lus. Les fichiers musicaux et vidéo sous licence sont
indiqués par une icône verrou. Vous pouvez accéder aux fichiers sous licence
dans l'environnement du système d'exploitation Windows.
RÉ G L A G E D E S P A R AM È T R E S D E C O U L E U R P O U R L E S FI LM S C ON T EN AN T D E S S C ÈN E S
T R O P S OM B R E S O U T R O P C L AI R E S — Cliquez sur EagleVision pour utiliser une
technologie d'amélioration vidéo qui détecte le contenu vidéo et règle la
luminosité/le contraste/la saturation de manière dynamique.
AVIS : Vous ne pouvez pas réinstaller la fonctionnalité Dell MediaDirect si vous
reformatez volontairement le disque dur. Contactez Dell pour obtenir de l'aide
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). 126 Dépannage
Autres problèmes logiciels
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z L E F A B RI C AN T P O U R
O B T ENI R D E S IN F O RM A TI ON S D E D É P ANN A G E —
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système
d'exploitation installé sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles
requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du
logiciel pour de plus amples informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec
le programme.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
SA U V E G A R D E Z IMM É DI A T EM EN T V O S FI C HI E R S
UTI LI S E Z UN P R O G R AMM E D E R E C H E R C H E D E S VI R U S P O U R V É RI FI E R L E DI S Q U E
D U R, L E S DI S Q U E T T E S O U L E S CD
EN R E GI S T R E Z E T Q UI T T E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S E T L E S FI C HI E R S O U V E R T S, P UI S
A R R Ê T E Z L 'O R DIN A T E U R VI A L E M EN U DÉM A R R E R
AN A L YS E Z L 'O R DIN A T E U R À L A R E C H E R C H E D E L O GI CI E L S E S PI ON S — Si vous
observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des
fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez
des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être
infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une
protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme
sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les
logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et
lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion).
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Si tous les tests s'exécutent avec succès,
l'erreur est due à un problème logiciel (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 103).
Problèmes liés à la mémoire
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.Dépannage 127
SI L E M E S S A G E D E M ÉM OI R E IN S U F FI S AN T E S'A F FI C H E —
• Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela
permet de résoudre le problème.
• Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des
besoins en mémoire minimaux. Si nécessaire, installez de la mémoire
supplémentaire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156).
• Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à la section
« Mémoire » à la page 156).
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 103).
SI V O U S R EN C ON T R E Z D'A U T R E S P R O B L ÈM E S D E M ÉM OI R E —
• Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à la section
« Mémoire » à la page 156).
• Assurez-vous de bien suivre les consignes d'installation de la mémoire
(reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156).
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 103).
Problèmes liés au réseau
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉ RI FI E Z L E C ONN E C T E U R D U C Â B L E R É S E A U — Assurez-vous que le câble
réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de
l'ordinateur et dans la prise réseau.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D U R É S E A U S U R L E C ONN E C T E U R R É S E A U — Si aucun
voyant ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le
réseau. Remplacez le câble de réseau.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R E C ONN E C T E Z -V O U S A U R É S E A U
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur de réseau
pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau.128 Dépannage
Large bande mobile (Wireless Wide Area Network - réseau étendu sans
fil [WWAN])
REMARQUE : Les guides d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card
Utility et de la carte ExpressCard large bande mobile sont accessibles via le menu
Aide et support de Windows (cliquez sur Démarrer →Aide et support). Le guide
d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility est également
téléchargeable à partir du site support.dell.com.
REMARQUE : L'icône apparaît dans la barre d'état système si l'ordinateur est
doté d'un périphérique WWAN Dell. Double-cliquez sur cette icône pour lancer
l'utilitaire.
AC TI V E Z L A C A R T E EX P R E S SCA R D L A R G E B AN D E M O BI L E — Vous devez activer la
carte ExpressCard large bande mobile pour pouvoir vous connecter au réseau.
Placez le curseur de la souris sur l'icône , dans la barre d'état système, pour
afficher l'état de la connexion. Si la carte n'est pas activée, suivez les
instructions d'activation de la carte de l'utilitaire Dell Mobile Broadband
Card Utility. Pour accéder à l'utilitaire, double-cliquez sur l'icône située
dans la barre des tâches qui se trouve dans le coin inférieur droit de l'écran. Si
votre carte ExpressCard n'est pas de marque Dell, reportez-vous aux
instructions du fabricant.
VÉ RI FI E Z L 'É T A T D E LA C ONN E XI ON R É S E A U D AN S L 'U TI LI T AI R E DE L L MO BI L E
BR O A D B AN D CA R D UTI LI T Y — Double-cliquez sur l'icône pour lancer
l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility. Vérifiez l'état dans la fenêtre
principale :
• Pas de carte détectée — Redémarrez l'ordinateur et lancez à nouveau
l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility.
• Vérifiez le service WWAN — Contactez votre prestataire de service
cellulaire pour vérifier la couverture et les services pris en charge.
Problèmes liés à l'alimentation
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.Dépannage 129
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON — Lorsque le voyant d'alimentation est
allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant
clignote, l'ordinateur est en mode Veille—appuyez sur le bouton
d'alimentation pour quitter le mode Veille. Si le voyant est éteint, appuyez
sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
REMARQUE : Pour des informations sur le mode Veille, reportez-vous à la section
« Utilisation du mode Veille » à la page 53.
CH A R G E Z LA B A T T E RI E — Il se peut que la batterie soit déchargée.
1 Réinstallez la batterie.
2 Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise
secteur.
3 Allumez l'ordinateur.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie
reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les
conditions de fonctionnement de la batterie, vous devrez peut-être en acheter une
autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'É T A T D E LA B A T T E RI E — Si le voyant d'état de la batterie
clignote en orange ou est orange et fixe, la batterie est peu chargée ou
complètement déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur.
Si le voyant d'état de la batterie clignote alternativement en bleu et orange, la
batterie est trop chaude pour lancer le processus de recharge. Éteignez
l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur, ainsi que la batterie, pour
qu'ils reviennent à la température ambiante.
Si le voyant d'état de la batterie est orange et clignote rapidement, il se peut
que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell (reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 189).
VÉ RI FI E Z LA T EM P É R A T U R E D E L A B A T T E RI E — Si la température de la batterie
est inférieure à 0 °C (32 °F), l'ordinateur ne démarrera pas.
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé.
CONN E C T E Z L 'O R DIN A T E U R DI R E C T EM EN T À UN E P RI S E S E C T E U R — Contournez
les parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour
vérifier que l'ordinateur est sous tension.130 Dépannage
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les
ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se
trouvant à proximité.
RÉ G L E Z L E S P R O P RI É T É S D E L 'A LIM EN T A TI ON — Reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53.
REM E T T E Z EN P L A C E L E S M O D U L E S D E M ÉM OI R E — Si le voyant d'alimentation de
l'ordinateur est allumé mais que l'écran reste vide, réinstallez les modules de
mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156).
Problèmes liés à l'imprimante
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que
vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre
imprimante, contactez le fabricant.
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D E L 'IM P RIM AN T E — Reportez-vous à la
documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de
configuration et de dépannage.
VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S D E L 'IM P RIM AN T E —
• Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des
informations sur la connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à
l'imprimante et à l'ordinateur.
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S —
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
son→ Imprimantes.
2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'imprimante.
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante
parallèle, assurez-vous que le port d'impression est défini sur LPT1 (Port de
l'imprimante). Pour une imprimante USB, assurez-vous que le port
d'impression est défini sur USB.Dépannage 131
RÉIN S T A L L A TI ON D U PI L O T E D E L 'IM P RIM AN T E — Pour obtenir des instructions,
reportez-vous à la documentation de l'imprimante.
Problèmes liés au scanner
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner,
contactez le fabricant du scanner.
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E R — Reportez-vous à la
documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et
de dépannage.
DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E R — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R É E S S A Y E Z
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S —
• Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur
la connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au
scanner et à l'ordinateur.
VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S —
Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et son→
Scanners and Cameras (Scanners et appareils photo). Si votre scanner est
répertorié, Windows le reconnaît.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E R — Consultez la documentation du
scanner pour obtenir des instructions.
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S — Double-cliquez sur l'icône
en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le
volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.132 Dépannage
RÉ G L E Z L E V O L UM E À L 'AI D E D E S R A C C O U R CI S C L A VI E R — Pour désactiver
(mettre en sourdine) les haut-parleurs intégrés, appuyez sur .
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la section « Réinstallation
des pilotes et des utilitaires » à la page 136.
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes
AS S U R E Z -V O U S Q U E L E C AI S S ON D E B A S S E E T L E S H A U T -P A R L E U R S S ON T S O U S
T EN SI ON — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les hautparleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le
volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions.
RÉ G L E Z L E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône
haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir
monté le volume et que le son n'est pas en sourdine.
DÉ C ONN E C T E Z L E C A S Q U E D U C ONN E C T E U R D E C A S Q U E — Le son des hautparleurs est automatiquement désactivé lorsqu’un casque est relié au
connecteur de casque.
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les
ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils
produisent des interférences.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la section « Réinstallation
des pilotes et des utilitaires » à la page 136.
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 103.
REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de
volume de Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, assurezvous que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.
Aucun son émis par le casque
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S D U C A S Q U E — Assurez-vous que le câble
du casque est solidement connecté au connecteur de casque (reportez-vous à
la section « Connecteurs audio » à la page 29).
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez
sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.Dépannage 133
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E LA T A B L E T T E T A C TI L E —
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
son→ Souris.
2 Réglez les paramètres comme nécessaire.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E L A S O U RI S — Éteignez l'ordinateur, débranchez le câble
de la souris pour éviter d'endommager la souris, puis rebranchez correctement
le câble.
Si vous utilisez un câble d'extension pour la souris, déconnectez-le et
branchez la souris directement à l'ordinateur.
PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L ÈM E VI EN T D E LA S O U RI S, T E S T E Z L A T A B L E T T E
T A C TI L E —
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez la souris.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour
déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement
défectueuse.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E —
Vérifiez que le programme de configuration du système répertorie le
périphérique approprié pour l'option correspondant au dispositif de pointage
(l'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB ; vous n'avez pas
besoin de faire de réglages).
TE S T E Z L E C ON T R Ô L E U R D E S O U RI S — Pour tester le contrôleur de souris (qui
affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons de la
tablette tactile ou de la souris, exécutez le test Mouse (Souris) dans le groupe
Pointing Devices (Dispositifs de pointage) de « Dell Diagnostics » à la
page 103.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — Reportez-vous à la section
« Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136.134 Dépannage
Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si l'écran est vide
REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à
celle dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre
ordinateur.
VÉ RI FI E Z LA B A T T E RI E — Si vous utilisez une batterie pour alimenter
l'ordinateur, la batterie peut être déchargée. Branchez l'ordinateur sur une
prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur.
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé.
CONN E C T E Z L 'O R DIN A T E U R DI R E C T EM EN T À UN E P RI S E S E C T E U R — Contournez
les parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour
vérifier que l'ordinateur est sous tension.
RÉ G L E Z L E S P R O P RI É T É S D E L 'A LIM EN T A TI ON — Lancez une recherche à l'aide
du mot-clé veille dans l'Aide et support de Windows.
BA S C U L E Z L 'IM A G E VI D É O — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur
externe, appuyez sur pour basculer l'affichage de l'image vidéo
vers l'écran.
Si l'écran est difficile à lire
RÉ G L E Z L A L UMIN O SI T É — Appuyez sur et sur la touche fléchée vers le
haut ou vers le bas.
ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D E B A S S E E X T E RN E D E L 'O R DIN A T E U R O U D E L 'É C R AN —
Si vos haut-parleurs externes comportent un caisson de basse, vérifiez que ce
dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur
externe.Dépannage 135
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les
ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se
trouvant à proximité.
ORI EN T E Z L 'O R DIN A T E U R D AN S UN E DI R E C TI ON DI F F É R EN T E — Éliminez les
reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image.
RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D'A F FI C H A G E D E WIN D OW S —
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Apparence et
personnalisation→ Personnalisation→ Paramètres d'affichage.
2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône
Affichage.
Essayez différentes valeurs pour les paramètres Résolution et Couleurs.
EX É C U T E Z L E S T E S T S D E DI A GN O S TI C S VI D É O — Si aucun message d'erreur
n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais que l'écran
n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques
Vidéo de « Dell Diagnostics » à la page 103, puis contactez Dell (reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
VOI R « ME S S A G E S D'E R R E U R » — Si un message d'erreur apparaît, reportezvous à la section « Messages d'erreur » à la page 114.
Si seule une partie de l'écran est lisible
CONN E C T E Z UN M ONI T E U R E X T E RN E —
1 Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier.
2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le
contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le
contrôleur vidéo de l'ordinateur peut être défectueux. Contactez Dell
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante,
une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un
pilote.136 Dépannage
Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui
l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes
spécialisées que seul son pilote reconnaît.
Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes requis sont déjà installés—aucune
installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : Votre support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des
systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous
que vous installez les logiciels appropriés à votre système d'exploitation.
De nombreux pilotes, tels que le pilote du clavier, sont fournis avec le système
d'exploitation Microsoft®
Windows®
. Vous devez installer des pilotes si
vous :
• Mettez à jour votre système d'exploitation ;
• Réinstallez votre système d'exploitation ;
• Connectez ou installez un nouveau périphérique.
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à
l'origine du problème et mettez-le à niveau si nécessaire.
1 Cliquez sur Démarrer , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Poste de travail.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour continuer.
Faites défiler la liste de périphériques pour rechercher un point d'exclamation
(un cercle jaune accompagné d'un [!]) en regard du nom du périphérique. Si
vous voyez un point d'exclamation en regard du nom du périphérique, vous
aurez peut-être besoin de réinstaller le pilote ou d'installer un nouveau pilote
(reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la
page 136).
Réinstallation des pilotes et des utilitaires
AVIS : Vous trouverez les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell sur le site
Web du service de support de Dell (support.dell.com) et sur votre support Drivers
and Utilities. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres
moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.Dépannage 137
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows
Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour
le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de
Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée.
1 Cliquez sur Démarrer , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Poste de travail.
2 Cliquez sur Propriétés, puis sur Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau
pilote a été installé et cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Pilotes, puis sur Restauration des pilotes.
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le
problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la
section « Restauration du système d'exploitation » à la page 140) pour que
votre ordinateur revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait
avant l'installation du nouveau pilote.
Utilisation du support Drivers and Utilities
Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ou Restauration du
système (reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation »
à la page 140) ne corrige pas le problème, réinstallez le pilote à partir de votre
support Drivers and Utilities.
1 Avec le bureau Windows affiché, insérez votre support Drivers and
Utilities.
Si c'est la première fois que vous utilisez votre support Drivers and
Utilities, passez à l'étape 2. Sinon, passez à l'étape 5.
2 Lorsque le programme d'installation du support Drivers and Utilities
démarre, suivez les invites qui s'affichent à l'écran.
REMARQUE : Dans la plupart des cas, le programme du support Drivers and
Utilities démarre automatiquement. Dans le cas contraire, lancez
l'Explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur de disque pour
afficher le contenu du support, puis double-cliquez sur le fichier autocd.exe.138 Dépannage
3 Lorsque la fenêtre Assistant InstallShield exécuté s'affiche, retirez le
disque Drivers and Utilities et cliquez sur Terminer pour redémarrer
l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows s'affiche, réinsérez le disque Drivers and
Utilities.
5 Lorsque l'écran Bienvenue au propriétaire du système Dell s'affiche,
cliquez surSuivant.
REMARQUE : Le programme du support Drivers and Utilities affiche
uniquement les pilotes pour le matériel installé en usine sur votre ordinateur.
Si vous avez installé d'autres périphériques, les pilotes de ces périphériques
risquent de ne pas être affichés. Le cas échéant, quittez le programme du
support Drivers and Utilities. Pour plus d'informations sur les pilotes, reportezvous à la documentation fournie avec le périphérique.
Un message, indiquant que le programme du support Drivers and Utilities
détecte actuellement le matériel de votre appareil, s'affiche.
Les pilotes utilisés par votre ordinateur s'affichent automatiquement dans
la fenêtre Mes pilotes—Le CD ResourceCD a identifié ces composants
sur votre système.
6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et observez les instructions à l'écran.
Si un pilote particulier n'est pas répertorié, votre système d'exploitation
n'en a pas besoin.
Réinstallation manuelle des pilotes
REMARQUE : Si votre ordinateur est doté d'un port Consumer IR et que vous
réinstallez un pilote Consumer IR, vous devez d'abord activer le port Consumer IR
dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section
« Utilisation du programme de configuration du système » à la page 199) avant de
poursuivre l'installation du pilote (reportez-vous à la section « Réinstallation des
pilotes et des utilitaires » à la page 136). Pour obtenir des informations sur les
composants installés sur votre ordinateur, reportez-vous à la section
« Détermination de la configuration de votre ordinateur » à la page 21.
1 Lorsque les fichiers de pilote ont été extraits vers votre disque dur, tel que
décrit dans la section précédente, cliquez sur Démarrer , puis cliquez
avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques.Dépannage 139
3 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous souhaitez
installer le pilote (par exemple, Modems ou Périphériques infrarouge).
4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le
pilote.
5 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Restauration des pilotes.
6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez
précédemment copié les fichiers de pilote.
7 Sélectionnez le nom du pilote approprié, puis cliquez sur OK et sur
Suivant.
8 Cliquez sur Terminer, puis redémarrez votre ordinateur.
Dépannage des problèmes logiciels et matériels
sous le système d'exploitation Windows Vista™
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système
d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le
menu Aide et support de Windows Vista pour résoudre cette incompatibilité.
Windows Vista™ étant un nouveau système d'exploitation, de nombreux
périphériques plus anciens peuvent ne pas avoir de pilotes ou d'applications
pour Windows Vista. Pour de plus amples informations, consultez le fabricant
de votre matériel.
Pour démarrer le Dépanneur des conflits matériels :
1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support.
2 Dans la section Find an answer (Trouver une réponse), cliquez sur
Dépannage.
OU
Tapez dépanneur des conflits matériels dans le champ de
recherche, puis appuyez sur .
3 Dans les résultats de la recherche, sélectionnez l'option qui décrit le mieux
le problème et terminez la procédure de dépannage.
REMARQUE : Si vous ne trouvez pas la réponse dans les rubriques répertoriées
sous Dépannage, vous pouvez obtenir de l'Aide en ligne en entrant votre question
dans le champ Search Help (Rechercher de l'aide) en haut de la fenêtre.140 Dépannage
Restauration du système d'exploitation
Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont
disponibles :
• Le Centre de sauvegarde et de restauration de Windows Vista peut créer des
sauvegardes des fichiers importants qui figurent sur votre ordinateur ou
sauvegarder la totalité de l'ordinateur. Vous pouvez ensuite restaurer votre
système d'exploitation ou vos fichiers, le cas échéant.
• L'utilitaire Dell Factory Image Restore restaure votre disque dur à l'état de
fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur.
Dell Factory Image Restore supprime de façon permanente toutes les données
qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les applications installées
après réception de l'ordinateur. N'utilisez Factory Image Restore que si la
restauration du système n'a pas résolu le problème rencontré par votre système
d'exploitation.
• La fonction de restauration du système Microsoft Windows Vista ramène
votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les
fichiers de données. Commencez par utiliser la fonction Restauration du
système pour restaurer votre système d'exploitation et préserver vos
fichiers de données. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la
section |« Utilisation de la Restauration du système Windows Vista » à la
page 140.
• Si un support Operating system vous a été livré avec votre ordinateur, vous
pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Toutefois,
l'utilisation de ce support entraîne la suppression de toutes les données
présentes sur le disque dur. N'utilisez ce CD que si la restauration du
système n'a pas permis de résoudre le problème rencontré par votre
système d'exploitation.
Utilisation de la Restauration du système Windows Vista
Le système d'exploitation Windows Vista comporte la fonction Restauration
du système, qui permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans
affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel,
aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de
fonctionner correctement. Pour savoir comment utiliser la restauration du
système, reportez-vous au Centre d'aide et de support de Windows. Dépannage 141
Pour accéder au Centre d'aide et de support de Windows, cliquez sur
Démarrer → Aide et support.
AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction
Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas
de les récupérer.
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent
l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas
fonctionner si votre ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de
Windows.
Création d'un point de restauration
Vous pouvez créer un point de restauration manuellement et
automatiquement à partir du Centre de sauvegarde et de restauration de
Windows Vista. Vous pouvez accéder au Centre de sauvegarde et de
restauration de Windows Vista de deux façons :
1 Cliquez sur Démarrer → Centre d'accueil. Dans la section Get started
with Windows (Mise en route Windows), cliquez sur Show all 14 items...
(Afficher les 14 éléments)→ Centre de sauvegarde et de restauration.
2 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Maintenance→
Centre de sauvegarde et de restauration. Sous Tâches, cliquez sur Create
a restore point or change settings (Créer un point de restauration ou
modifier des paramètres).
Pour plus d'informations,
1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support.
2 Tapez Restauration du système dans le champ de recherche et
appuyez sur .
Restauration de l'ordinateur à un état de fonctionnement antérieur
Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique,
utilisez la Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous à la
section « Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques
de Windows » à la page 137) pour les résoudre. Si cette opération échoue,
utilisez l'utilitaire de restauration du système.142 Dépannage
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez tous les
fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications. Ne modifiez, n'ouvrez
ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la
restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Centre de sauvegarde et de restauration.
2 Dans la liste des Tâches, cliquez sur Repair Windows using System
Restore (Réparer Windows à l'aide de l'utilitaire de restauration du
système).
3 Cliquez sur Continuer dans la boîte de dialogue Contrôle de compte
d'utilisateur (CCU) vous invitant à donner votre permission d'exécuter
l'application.
4 Cliquez sur Suivant dans la fenêtre Restauration du système pour afficher,
par ordre chronologique, les points de restauration les plus récents.
5 Cochez la case Show restore points older than 5 days (Afficher les points
de restauration datant de plus de 5 jours) pour afficher la liste exhaustive
des points de restauration.
6 Sélectionnez un point de restauration. Tentez d'effectuer la restauration à
partir du point de restauration le plus récent. Si cette opération ne résout
pas le problème, essayez le point de restauration précédent et ainsi de
suite, jusqu'à la résolution du problème. Tout logiciel installé après le point
de restauration sélectionné devra être réinstallé.
7 Cliquez sur Suivant→ Terminer.
8 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui.
9 Une fois que l'utilitaire de restauration du système a fini de collecter des
données, l'ordinateur redémarre.
10 Après le redémarrage de l'ordinateur, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes à l'aide d'un point de
restauration différent ou annulez la restauration.
Si des messages d'erreur s'affichent pendant le processus de restauration,
suivez les invites à l'écran pour corriger l'erreur.Dépannage 143
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne
modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes
tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support.
2 Tapez Restauration du système dans le champ de recherche et
appuyez sur .
3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
Rétablissement de la configuration usine par défaut de l'ordinateur
L'option Dell Factory Image Restore vous permet de rétablir la configuration
usine par défaut de votre disque dur, pour le remettre dans l'état où il se
trouvait lorsque vous l'avez commandé à Dell. Cette option apparaît sur les
ordinateurs Dell sur lesquels Windows Vista™ a été installé à l'origine. Elle ne
s'applique pas aux ordinateurs achetés par l'intermédiaire de la promotion
Mise à niveau Express ni aux ordinateurs mis à niveau à Windows Vista à
partir d'une autre version de Windows.
AVIS : Toutes les données qui figurent sur le lecteur C sont supprimées lors du
rétablissement de la configuration usine par défaut de l'ordinateur. Sauvegardez
vos fichiers personnels avant d'effectuer cette procédure. Sinon, vous perdrez vos
données.
1 Redémarrez l'ordinateur. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer → →
Redémarrer.
2 Au redémarrage de l'ordinateur, appuyez sur jusqu'à ce que le menu
Advanced Boot Options (Options de démarrage avancées) s'affiche.
REMARQUE : Vous devez appuyer sur la touche avant l'apparition à
l'écran du logo Windows. Si vous appuyez sur après l'apparition du logo
à l'écran, le menu Advanced Boot Options ne s'affiche pas. Si ce menu
n'apparaît pas, redémarrez l'ordinateur, puis répétez cette étape jusqu'à ce
qu'il s'affiche.
3 Appuyez sur la pour sélectionner Repair Your Computer
(Réparer votre ordinateur) dans le menu Advanced Boot Options, puis
appuyez sur .
4 Spécifiez les paramètres de langue de votre choix, puis cliquez sur Suivant. 144 Dépannage
5 Connectez-vous en tant qu'utilisateur détenant des droits
d'administration, puis cliquez sur OK.
6 Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
7 Dans la fenêtre Dell Factory Image Restore, cliquez sur Suivant.
8 Cochez la case Yes, reformat hard drive and restore system software to
factory condition (Oui, reformater le disque dur et rétablir l'état usine du
logiciel système).
9 Cliquez sur Suivant. La configuration usine par défaut de l'ordinateur est
rétablie
10 Lorsque l'opération de restauration est terminée, cliquez sur Terminer
pour redémarrer l'ordinateur.Ajout et remplacement de pièces 145
Ajout et remplacement de pièces
Avant de commencer
Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants
de votre ordinateur. À moins d'indication contraire, les conditions suivantes
doivent exister préalablement à chaque procédure :
• Vous avez suivi les étapes décrites dans les sections « Mise hors tension de
l'ordinateur » à la page 145 et « Avant d'intervenir à l'intérieur de votre
ordinateur » à la page 146.
• Vous avez lu les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit de Dell.
• Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il a été acheté
séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse.
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document exigent les outils suivants :
• Un petit tournevis à lame plate
• Un tournevis cruciforme
• Une petite pointe en plastique
• La mise à jour Flash BIOS (visitez le site Web d'assistance technique de
Dell à l'adresse support.dell.com)
Mise hors tension de l'ordinateur
AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts,
fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système.
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes
d'application en cours d'utilisation.
2 Cliquez sur Démarrer , sur la flèche , puis sur Arrêter.
L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté.146 Ajout et remplacement de pièces
3 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints.
Si votre ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas
automatiquement lorsque vous arrêtez votre système d'exploitation,
appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé entre 8 et
10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre
ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir votre sécurité
personnelle.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne
touchez pas les composants ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les
bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les composants, tels qu'un
processeur, par les bords et non par les broches.
AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur
votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne
sont pas couverts par votre garantie.
AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle
prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un
connecteur à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble,
appuyez sur les languettes de verrouillage vers l'intérieur avant de déconnecter le
câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir
alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous
connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et
alignés.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes
suivantes pour éviter de l'endommager.
1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de
rayer le capot de l'ordinateur.
2 Mettez votre ordinateur hors tension (reportez-vous à la section « Mise
hors tension de l'ordinateur » à la page 145).Ajout et remplacement de pièces 147
AVIS : Pour déconnecter un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre
ordinateur, puis de la prise réseau murale.
3 Débranchez également de l'ordinateur tous les câbles de téléphone ou de
réseau.
4 Éteignez l'ordinateur, déconnectez tous les périphériques qui y sont reliés,
puis débranchez-les de leur source d'alimentation.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de
sa baie avant d'effectuer toute opération de maintenance sur l'ordinateur.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue
pour cet ordinateur Dell. N'utilisez pas une batterie conçue pour un autre
ordinateur Dell.
5 Retournez l'ordinateur.
6 Faites glisser les loquets d'éjection de la batterie pour les déverrouiller.
7 Retirez la batterie de la baie.
8 Remettez l'ordinateur à l'endroit, ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton
d'alimentation pour mettre la carte système à la terre.
9 Retirez les cartes installées, le cas échéant, dans le logement ExpressCard
(reportez-vous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un
cache » à la page 83) et le lecteur de carte mémoire 8 en 1 (reportez-vous à
la section « Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache » à la page 87).
1 batterie 2 loquet d'éjection de la batterie (2)
1 2148 Ajout et remplacement de pièces
Disque dur
Selon la configuration que vous avez commandée, votre ordinateur peut être
doté de deux disques durs : un disque dur principal et un disque dur
secondaire en option.
PRÉCAUTION : Si vous retirez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas
l'habitacle en métal du disque dur.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur (reportez-vous
à la section « Mise hors tension de l'ordinateur » à la page 145) avant de retirer le
disque dur. Ne retirez jamais le disque dur lorsque l'ordinateur est allumé ou en
mode Veille.
AVIS : Les disques durs sont extrêmement fragiles. Faites particulièrement
attention lorsque vous les manipulez.
REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des disques
durs provenant d'autres sources.
REMARQUE : Si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que
Dell, vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des utilitaires sur
le nouveau disque dur (reportez-vous aux sections « Restauration du système
d'exploitation » à la page 140 et « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la
page 136).
Retrait de l'unité de disque dur
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Desserrez les deux vis imperdables et retirez le cache de la baie du disque
dur.Ajout et remplacement de pièces 149
AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son
emballage protecteur antistatique (reportez-vous à la section « Protection contre
les décharges électrostatiques » du Guide d'information sur le produit).
4 À l'aide de la languette de retrait située sur le disque dur, retirez celui-ci de
la baie.
1 vis imperdables (2) 2 cache du disque dur
1 2150 Ajout et remplacement de pièces
Remise en place du disque dur
1 Déballez le nouveau disque.
Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du
stockage ou de l'expédition du disque dur.
AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme
et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en
place, vous risquez d'endommager le connecteur.
AVIS : Si vous installez un seul disque dur, assurez-vous de l'installer dans la baie
principale.
REMARQUE : Le deuxième disque dur est en option.
2 Placez le disque dur dans la baie et appuyez dessus afin qu'il se mette bien
en place.
3 Remettez les vis du disque dur en place et serrez-les.
4 Remettez le cache du disque dur en place et serrez les vis.
5 Installez le système d'exploitation de votre ordinateur, le cas échéant
(reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation » à la
page 140).
1 baie de disque dur secondaire 2 vis (3)
3 disque dur principal 4 languette de retrait
3
1
2
4Ajout et remplacement de pièces 151
6 Installez les pilotes et les utilitaires conçus pour votre ordinateur, le cas
échéant (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des
utilitaires » à la page 136).
Retour de votre disque dur à Dell
Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage
d'origine ou dans un emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être
endommagé en transit.
Lecteur optique
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Retrait du lecteur optique
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Retirez la vis de verrouillage du lecteur optique.
4 À l'aide d'une pointe en plastique, appuyez sur l'encoche pour dégager le
lecteur optique de la baie.
1 emballage en polystyrène 2 unité de disque dur
2
1152 Ajout et remplacement de pièces
Remise en place du lecteur optique
1 Faites glisser le lecteur optique dans la baie.
2 Remettez la vis de verrouillage en place et serrez-la.
Caches de charnière
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de
sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur.
1 lecteur optique 2 encoche
3 vis de verrouillage
3
1
2Ajout et remplacement de pièces 153
Retrait du cache de la charnière
1 Suivez les procédures de la section « Avant de commencer » à la page 145.
2 Ouvrez complètement l'écran.
AVIS : Pour éviter d'endommager le cache, ne le soulevez pas des deux côtés en
même temps.
3 Insérez une pointe en plastique dans l'encoche pour soulever le cache de la
charnière du côté droit.
4 Faites glisser le cache de la charnière de droite à gauche, vers le haut et
retirez-le.
Remise en place du cache de la charnière
1 Insérez le coin gauche du cache de la charnière.
2 Appuyez de gauche à droite sur le cache jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
1 cache de la charnière 2 pointe en plastique
1
2154 Ajout et remplacement de pièces
Clavier
Pour plus d'informations sur le clavier, reportez-vous à la section « Utilisation
du clavier et de la tablette tactile » à la page 45.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de
sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait du clavier
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Caches de
charnière » à la page 152).
3 Retirez les quatre vis qui maintiennent la partie supérieure du clavier.
AVIS : Les touches du clavier sont fragiles, se déboîtent facilement et sont
difficiles à remettre en place. Faites plus particulièrement attention au cours du
retrait et de la manipulation du clavier.
4 Faites glisser le clavier vers l'arrière de l'ordinateur pour dégager l'encoche
située sur le clavier de la languette située sur la base de l'ordinateur.
5 Soulevez le clavier pour le retirer.Ajout et remplacement de pièces 155
Remise en place du clavier
1 Enclenchez les languettes et le connecteur de clavier le long du clavier
dans le repose-mains, puis placez l'encoche située sur la partie supérieure
du clavier sur la languette située sur la base de l'ordinateur.
2 Tout en maintenant le clavier à plat contre la base de l'ordinateur, faites
glisser les languettes situées sur la partie inférieure du clavier sous le
repose-mains, puis vérifiez que la languette située sur la base de
l'ordinateur glisse dans l'encoche située sur la partie supérieure du clavier.
1 clavier 2 vis (4)
3 encoche située sur le
clavier
4 languette située sur la
base de l'ordinateur
2
1
4
3156 Ajout et remplacement de pièces
3 Remettez les quatre vis sur le dessus du clavier.
Mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des
modules de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur la
mémoire prise en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section
« Caractéristiques » à la page 191. Installez uniquement des modules conçus
spécifiquement pour votre ordinateur.
REMARQUE : Les modules de mémoire achetés auprès de Dell sont couverts par
la garantie de votre ordinateur.
1 languettes (7) 2 connecteur de clavier
3 encoche située sur le
clavier
4 languette située sur la
base de l'ordinateur
5 repose-mains
2
1
5
4
3Ajout et remplacement de pièces 157
L'ordinateur est doté de deux connecteurs SODIMM auxquels l'utilisateur
peut accéder : l'un est accessible par le dessous du clavier (DIMM A), l'autre
par le dessous de l'ordinateur (DIMM B).
AVIS : Si l'ordinateur est doté d'un seul module de mémoire, installez celui-ci dans
le connecteur étiqueté « DIMMA ».
AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs,
installez un module de mémoire dans le connecteur « DIMMA » avant d'en installer
un dans le connecteur « DIMMB ».
Retrait d'un module de mémoire du connecteur DIMM A
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique
non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
Le module de mémoire, installé dans le connecteur DIMM A, se trouve sous
le clavier.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Caches de
charnière » à la page 152).
3 Retirez le clavier (reportez-vous à la section « Clavier » à la page 154).
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez
pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire.
4 Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situés à
chaque extrémité du connecteur jusqu'à ce que le module sorte.
5 Retirez le module du connecteur.158 Ajout et remplacement de pièces
Remise en place du module de mémoire dans le connecteur DIMM A
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
1 Alignez l'encoche du bord du module sur la languette située dans
l'emplacement du connecteur.
2 Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à un angle de 45
degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un
déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le.
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement,
l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.
1 module de mémoire (DIMM A) 2 clips de fixation (2)
1
2Ajout et remplacement de pièces 159
3 Remettez le clavier et le cache de la charnière en place.
4 Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre
ordinateur et à une prise secteur.
5 Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met
automatiquement à jour les informations de configuration du système.
Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur Démarrer →
Aide et support→ Informations sur le système Dell.
Retrait du module de mémoire DIMM B
Le module de mémoire DIMM B, se trouve sous le cache du module de
mémoire situé sur la partie inférieure de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retournez l'ordinateur, desserrez la vis imperdable du cache du module de
mémoire (reportez-vous à la section « Vue de dessous » à la page 33), puis
retirez le cache.
1 languette 2 encoche
1
2160 Ajout et remplacement de pièces
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez
pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
3 Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situés à
chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le
module sorte.
4 Retirez le module du connecteur.
1 compartiment du module de
mémoire/de la pile bouton
2 vis imperdable
1
2Ajout et remplacement de pièces 161
Remise en place du module de mémoire DIMM B
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
1 Alignez l'encoche du bord du module sur la languette située dans
l'emplacement du connecteur.
2 Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à un angle de 45
degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un
déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le.
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement,
l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.
1 clips de fixation (2) 2 module de mémoire
1 2162 Ajout et remplacement de pièces
AVIS : Si vous rencontrez des difficultés pour fermer le cache, retirez le module et
réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez
d'endommager l'ordinateur.
3 Remettez le cache du module de mémoire en place.
4 Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre
ordinateur et à une prise secteur.
5 Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met
automatiquement à jour les informations de configuration du système.
Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur Démarrer →
Aide et support→ Informations sur le système Dell.
Module d'identité d'abonné
Les modules d'identité d'abonné (SIM) permettent d'identifier les
utilisateurs de façon unique par le biais d'une identité d'abonné mobile
internationale.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Seuls Cingular et Vodafone utilisent une carte SIM. Verizon, Sprint et
Telus n'en utilisent pas.
1 languette 2 encoche
1
2Ajout et remplacement de pièces 163
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Dans la baie de batterie, faites glisser la carte SIM dans le compartiment,
le coin biseauté de la carte orienté à l'opposé du compartiment.
Cartes Mini sans fil
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de
sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur.
1 baie de batterie 2 SIM
1
2164 Ajout et remplacement de pièces
Si vous avez commandé une carte Mini sans fil avec votre ordinateur, la carte
est déjà installée. Votre ordinateur prend en charge trois types de cartes Mini
sans fil :
• Réseau local sans fil (WLAN)
• Réseau large bande mobile ou étendu sans fil (WWAN)
• Réseau personnel sans fil (WPAN)
Retrait d'une carte WLAN
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Desserrez les vis imperdables du cache du compartiment de la carte Mini
et retirez le cache.
1 vis imperdables (2) 2 capot
1
2Ajout et remplacement de pièces 165
4 Débranchez les câbles d'antenne de la carte WLAN.
5 Retirez la carte WLAN en poussant les languettes de fixation métalliques
vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce que la carte soit partiellement
éjectée.
6 Soulevez la carte WLAN pour la retirer du connecteur de la carte système.
1 câbles de connecteurs d'antenne (2) 2 carte WLAN
1
2166 Ajout et remplacement de pièces
Remise en place d'une carte WLAN
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez
une résistance, vérifiez les connecteurs de la carte et de la carte système et
réalignez-la.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte WLAN, ne placez jamais de câbles audessous de la carte.
1 Insérez le connecteur de la carte WLAN, à un angle de 45 degrés, dans le
connecteur de la carte système désigné « WLAN ».
2 Enfoncez l'autre extrémité de la carte WLAN dans les languettes de
fixation jusqu'à ce que la carte s'enclenche en position.
1 languettes de fixation en métal (2) 2 carte WLAN
1
2Ajout et remplacement de pièces 167
3 Branchez les câbles d'antenne de manière appropriée à la carte WLAN que
vous installez :
S'il y a deux triangles (blanc et noir) sur l'étiquette de la carte WLAN,
raccordez le câble blanc au connecteur désigné « main » [circuit principal]
(triangle blanc), puis raccordez le câble d'antenne noir au connecteur
désigné « aux » (triangle noir).
S'il y a trois triangles (blanc, noir et gris) sur l'étiquette de la carte WLAN,
raccordez le câble d'antenne blanc au triangle blanc, raccordez le câble
d'antenne noir au triangle noir, puis raccordez le câble d'antenne gris au
triangle gris.
4 Fixez les câbles d'antenne inutilisés dans le manchon de protection en
mylar.
5 Remettez le cache en place et serrez les vis imperdables.
Retrait d'une carte large bande mobile ou WWAN
REMARQUE : Le WWAN est également disponible sur une carte ExpressCard
(reportez-vous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard » à la page 81).
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retournez l'ordinateur.168 Ajout et remplacement de pièces
3 Desserrez les vis imperdables du cache du compartiment de la carte Mini
et retirez le cache.
1 vis imperdables (2) 2 capot
1
2Ajout et remplacement de pièces 169
4 Débranchez les deux câbles d'antenne de la carte WWAN.
5 Retirez la carte WWAN en poussant les languettes de fixation métalliques
vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce que la carte soit partiellement
éjectée.
6 Soulevez la carte WWAN pour la retirer du connecteur de la carte système.
1 connecteurs de câble d'antenne (2) 2 carte WWAN
1
2170 Ajout et remplacement de pièces
Remise en place d'une carte WWAN
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une
résistance, vérifiez les connecteurs de la carte et de la carte système et réalignezla.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte WWAN, ne placez jamais de câbles audessous de la carte.
1 Insérez le connecteur de la carte WWAN, à un angle de 45 degrés, dans le
connecteur de la carte système désigné « WWAN ».
2 Enfoncez l'autre extrémité de la carte WWAN dans les languettes de
fixation jusqu'à ce que la carte s'enclenche en position.
1 languettes de fixation en métal (2) 2 carte WWAN
1
2Ajout et remplacement de pièces 171
3 Raccordez le câble d'antenne noir avec une bande grise au connecteur
désigné « aux » (triangle noir) et raccordez le câble d'antenne blanc avec
une bande grise au connecteur désigné « main » [circuit principal]
(triangle blanc).
4 Fixez les câbles d'antenne inutilisés dans le manchon de protection en
mylar.
5 Remettez le cache en place et serrez les vis imperdables.
Retrait d'une carte WPAN
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Desserrez les vis imperdables du cache du compartiment de la carte Mini
et retirez le cache.
4 Débranchez le câble d'antenne bleu de la carte WPAN.
1 vis imperdables (2) 2 capot
1
2172 Ajout et remplacement de pièces
5 Retirez la carte WPAN en poussant les languettes de fixation métalliques
vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce que la carte soit partiellement
éjectée.
6 Soulevez la carte WPAN pour la retirer du connecteur de la carte système.
Remise en place d'une carte WPAN
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez
une résistance, vérifiez les connecteurs de la carte et de la carte système et
réalignez-la.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte WPAN, ne placez jamais de câbles
au-dessous de la carte.
1 Insérez le connecteur de la carte WPAN, à un angle de 45 degrés, dans le
connecteur de la carte système désigné « WPAN ».
2 Enfoncez l'autre extrémité de la carte WPAN dans les languettes de
fixation jusqu'à ce que la carte s'enclenche en position.
3 Raccordez le câble d'antenne bleu à la carte WPAN.
4 Fixez les câbles d'antenne inutilisés dans le manchon de protection en
mylar.
5 Remettez le cache en place et serrez les vis imperdables.
Carte interne dotée de la technologie sans fil
Bluetooth®
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de
sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur.
La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre
système si vous l'avez commandée avec votre ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 173
Retrait de la carte
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Caches de
charnière » à la page 152).
3 Débranchez le câble de la carte.
4 Saisissez la carte par l'extrémité de son connecteur et faites-la glisser hors
des languettes de fixation.
Remise en place de la carte
1 Remettez la carte en place et orientez-la de façon à pouvoir la glisser, dans
son compartiment, sous les languettes de fixation.
2 Raccordez le câble à la carte.
1 languettes de fixation (2) 2 câble
3 carte
1
3
2174 Ajout et remplacement de pièces
Pile bouton
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la pile de sa
baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait de la pile bouton
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Desserrez la vis imperdable du cache du module de mémoire/de la pile
bouton (reportez-vous à la section « Vue de dessous » à la page 33), puis
retirez le cache.
4 Débranchez le câble de la pile bouton de la carte système.Ajout et remplacement de pièces 175
5 Faites glisser la pile en dehors du manchon en mylar.
Remise en place de la pile bouton
1 Raccordez le câble de la pile bouton à la carte système.
2 Faites glisser la pile bouton dans le manchon en mylar.
3 Remettez le cache et serrez la vis imperdable.
1 pile bouton 2 manchon en mylar
3 connecteur du câble de la pile
1 3 2176 Ajout et remplacement de piècesFonctions Dell™ QuickSet 177
Fonctions Dell™ QuickSet
REMARQUE : Cette fonction peut ne pas être disponible sur votre ordinateur.
Dell QuickSet vous permet de configurer et d'afficher facilement les
paramètres suivants :
• Connectivité réseau
• Gestion de l'alimentation
• Écran
• Informations système
En fonction de ce que vous souhaitez faire dans Dell QuickSet, vous pouvez
lancer cette application en cliquant, en double-cliquant ou en cliquant avec le
bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système de
Microsoft®
Windows®
. La barre d'état système se trouve dans le coin
inférieur droit de votre écran.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône QuickSet et sélectionnez Aide.178 Fonctions Dell™ QuickSetVoyager avec votre ordinateur 179
Voyager avec votre ordinateur
Identification de l'ordinateur
• Attachez une étiquette avec votre nom ou votre carte de visite à votre
ordinateur.
• Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit
autre que près de l'ordinateur ou de la sacoche de transport. Utilisez votre
numéro de service si vous devez reporter la perte ou le vol de votre
ordinateur à la police et à Dell.
• Créez un fichier sur le bureau Microsoft®
Windows®
et nommez-le
si_trouvé. Placez dans ce fichier des informations telles que vos nom,
adresse et numéro de téléphone.
• Contactez votre société de carte de crédit et demandez-lui si elle offre des
étiquettes avec identification codée.
Emballage de l'ordinateur
• Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockezles en lieu sûr.
• Chargez complètement la batterie principale et toutes les batteries de
secours que vous pensez emporter.
• Éteignez l'ordinateur.
• Débranchez l'adaptateur secteur.
AVIS : Les objets laissés sur le clavier ou le repose-mains risquent d'endommager
l'écran lorsque vous fermez celui-ci.
• Retirez tous objets du clavier et du repose-mains, comme les trombones,
les stylos et les papiers, puis fermez l'écran.
• Utilisez la sacoche de transport de Dell (en option) pour emballer
l'ordinateur et ses accessoires en toute sécurité.
• Évitez d'emballer l'ordinateur avec des articles tels que crème à raser, eau
de Cologne, parfum ou nourriture.180 Voyager avec votre ordinateur
AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le
s'acclimater pendant une heure à la température ambiante avant de l'allumer.
• Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur contre des risques tels
que les températures extrêmes, la surexposition à la lumière, la saleté, la
poussière ou les liquides.
• Calez bien l'ordinateur afin d'éviter qu'il ne se déplace dans le coffre de
votre voiture ou dans un compartiment à bagages situé en hauteur.
Conseils de voyage
AVIS : Pour éviter de perdre des données, ne déplacez pas l'ordinateur lors de
l'utilisation du lecteur optique.
AVIS : N'enregistrez pas votre ordinateur avec vos bagages.
• Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil de votre ordinateur afin
d'optimiser la durée de fonctionnement de votre batterie. Pour désactiver
l'activité sans fil, utilisez le commutateur sans fil (reportez-vous à la
section « commutateur sans fil » à la page 27).
• Pensez à modifier vos options de gestion de l'alimentation afin d'optimiser
l'autonomie de la batterie (reportez-vous à la section « Configuration des
paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53).
• Si vous voyagez à l'étranger, emmenez une preuve de propriété ou de votre
droit à utiliser l'ordinateur s'il appartient à votre société pour accélérer le
passage de la douane. Cherchez des informations auprès des autorités
douanières des pays que vous pensez visiter et envisagez d'acquérir un
carnet international (appelé également passeport de marchandises) auprès
de votre gouvernement.
• Renseignez-vous sur le type de prises secteur utilisées dans les pays où vous
vous rendez et munissez-vous des adaptateurs appropriés.
• Les détenteurs de cartes de crédit doivent se renseigner auprès de leur
société de crédit au sujet de l'assistance en cas d'urgence à l'étranger
proposée aux utilisateurs d'ordinateurs portables.
Transport aérien
AVIS : Ne faites jamais passer votre ordinateur dans un détecteur de métal. Vous
pouvez faire passer l'ordinateur dans un détecteur à rayons X ou le faire inspecter
manuellement.Voyager avec votre ordinateur 181
• Assurez-vous d'avoir une batterie chargée sous la main au cas où l'on vous
demanderait d'allumer l'ordinateur.
• Avant de pénétrer dans l'avion, assurez-vous que l'utilisation d'un
ordinateur est permise. Certaines compagnies aériennes interdisent l'usage
d'appareils électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes
interdisent l'usage de tels dispositifs pendant les phases de décollage et
d'atterrissage.182 Voyager avec votre ordinateurObtention d'aide 183
Obtention d'aide
Obtention d'assistance
PRÉCAUTION : Si vous devez retirer le capot de l'ordinateur, déconnectez
d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem.
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, vous pouvez procéder
de la façon suivante pour diagnostiquer et résoudre le problème :
1 Pour des informations et les procédures concernant la résolution du
problème rencontré par votre ordinateur, reportez-vous à la section
« Dépannage » à la page 103.
2 Pour savoir comment exécuter Dell Diagnostics, reportez-vous à la section
« Dell Diagnostics » à la page 103.
3 Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188.
4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le
site Web de support de Dell (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur
les procédures d'installation et de dépannage. Pour une liste plus complète
des services de support de Dell en ligne, reportez-vous à la section
« Services en ligne » à la page 184.
5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème,
reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189.
REMARQUE : Contactez le service de support de Dell à l'aide d'un téléphone situé
à proximité de l'ordinateur pour que le personnel du support puisse vous guider
pendant la procédure de dépannage.
REMARQUE : Il se peut que le code de service express des systèmes Dell ne soit
pas disponible dans votre pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez
votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé
vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous ne disposez pas de
code de service express, ouvrez le dossier Accessoires Dell, double-cliquez sur
l'icône Code de service express et suivez les instructions.184 Obtention d'aide
Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support de Dell,
reportez-vous à la section « Support technique et service clientèle » à la
page 184.
REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en
dehors des États-Unis. Veuillez contacter votre représentant Dell local pour obtenir
des informations sur leur disponibilité.
Support technique et service clientèle
Le service de support de Dell est à votre disposition pour répondre à vos
questions au sujet du matériel Dell™. Nos employés de support utilisent des
diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes.
Pour contacter le service de support de Dell, reportez-vous à la section
« Avant d'appeler » à la page 187, puis consultez la section « Contacter Dell »
à la page 189.
DellConnect
DellConnect est un outil d'accès en ligne simple qui permet à un technicien
Dell d'accéder à votre ordinateur, sous votre supervision, via une connexion
haut débit afin de diagnostiquer et de résoudre des problèmes informatiques.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur support.dell.com, puis cliquez sur
DellConnect.
Services en ligne
Pour en savoir plus sur les produits et services de Dell, rendez-vous sur les
sites Web ci-dessous :
www.dell.com
www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la (pays d'Amérique latine et des Caraïbes)
www.dell.ca (Canada uniquement)Obtention d'aide 185
Le service de support de Dell est accessible via les sites Web et les adresses email ci-dessous :
• Sites Web du service de support de Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• Adresses e-mail du service de support de Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (Amérique latine et Caraïbes uniquement)
apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
• Adresses e-mail du service marketing et ventes de Dell
apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)
• Par FTP anonyme
ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme, puis utilisez votre
adresse électronique comme mot de passe.
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses
enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell
au sujet des ordinateurs portables et de bureau.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour
sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour connaître le
numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 189.186 Obtention d'aide
Service d'état des commandes automatisé
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, rendez-vous sur le site
Web support.dell.com ou appelez le service d'état des commandes
automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires
pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le
numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 189.
Problèmes liés à votre commande
Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces
manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le
Service client de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de
marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le
numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 189.
Informations sur les produits
Si vous avez besoin d'informations à propos d'autres produits disponibles chez
Dell, ou si vous désirez passer une commande, consultez le site Web de Dell à
l'adresse www.dell.com. Pour connaître le numéro de téléphone à composer
afin de consulter un spécialiste des ventes, reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 189.
Renvoi d'articles pour une réparation sous
garantie ou un remboursement sous forme de
crédit
Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit,
comme indiqué ci-après :
1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de
matériel et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la
boîte.
Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région,
reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189.Obtention d'aide 187
2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi.
3 Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à
la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188), indiquant
les tests effectués et tous les messages d'erreur mentionnés par Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles
renvoyés (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le
retour est à porter en crédit.
5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou
équivalent).
Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous
incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur
acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas
acceptés.
Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés à
notre quai de réception et vous seront retournés.
Avant d'appeler
REMARQUE : Ayez votre code de service express à portée de main quand vous
appelez. Ce code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell
de diriger votre appel plus efficacement. Il est possible que l'on vous demande
également votre numéro de service (il se trouve sur la face arrière ou inférieure de
votre ordinateur).
N'oubliez pas de renseigner la liste de vérification des diagnostics (reportezvous à la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188). Si
possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une
assistance, et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre
ordinateur. On peut vous demander de taper certaines commandes au clavier,
de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur
ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce
dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible.
PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit.188 Obtention d'aide
Liste de vérification des diagnostics
Nom :
Date :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Numéro de service (code-barres situé sur la face arrière ou inférieure de
l'ordinateur) :
Code de service express :
Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support
technique de Dell) :
Système d'exploitation et version :
Périphériques :
Cartes d'extension :
Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non
Réseau, version et carte réseau :
Programmes et versions :
Reportez-vous à la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer
le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une
imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier
avant d'appeler Dell.
Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic :
Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :Obtention d'aide 189
Contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, reportezvous à votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produit de
Dell pour trouver les coordonnées.
Dell met à votre disposition plusieurs options de service et de support en
ligne et par téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits et
certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour
contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle de Dell :
1 Rendez-vous sur www.support.dell.com.
2 Sélectionnez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A
Country/Region (Sélectionner un pays ou une région), en bas de la page.
3 Cliquez sur Contactez-nous, dans la partie gauche de la page.
4 Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins.
5 Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.190 Obtention d'aideCaractéristiques 191
Caractéristiques
REMARQUE : Les offres peuvent varier selon les régions. Pour plus d'informations
sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer , sur Aide et
support, puis sélectionnez l'option permettant d'afficher des informations sur votre
ordinateur.
Processeur
Type de processeur Technologie mobile double-coeur AMD®
Turion™ 64 X2
Mémoire cache L1 32 Ko par instruction, 32 Ko de cache de
données par cœur
Mémoire cache L2 512 Ko ou 1 Mo par cœur selon le modèle
Fréquence du bus externe 1600 MHz et HyperTransport
Informations sur le système
Jeu de puces du système Jeu de puces AMD™ M690T avec
graphiques ATI™ Radeon®
X1270
Largeur du bus de données 64 bits
Largeur du bus de la mémoire DRAM Bus bicanal (2) 64 bits
Largeur du bus d'adresses du
processeur
32 bits
Flash EPROM 1 Mo
Bus graphique PCI-E X16
Bus PCI 32 bits
Carte ExpressCard
REMARQUE : Le logement de carte ExpressCard est conçu uniquement pour les
cartes ExpressCard. Il ne prend PAS en charge les cartes PC.
REMARQUE : PCMCIA peut ne pas être disponible dans certaines régions.
Contrôleur de la carte ExpressCard ATI RS690T
Connecteur de la carte ExpressCard Un logement ExpressCard (54 mm)192 Caractéristiques
Cartes prises en charge Carte ExpressCard/34 (34 mm)
Carte ExpressCard/54 (54 mm)
1,5 et 3,3 V
Taille du connecteur de la carte
ExpressCard
26 broches
Lecteur de carte mémoire 8 en 1
Contrôleur de carte mémoire 8 en 1 Ricoh R5C833
Connecteur de carte mémoire 8 en 1 Connecteur de carte combinée 8 en 1
Cartes prises en charge • Secure Digital (SD)
• SDIO (Secure Digital Input/Output -
Entrée/Sortie Secure Digital)
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
Mémoire
Connecteur du module de mémoire Deux connecteurs SODIMM accessibles par
l'utilisateur
Capacités du module de mémoire 512 Mo, 1 Go et 2 Go
Type de mémoire 667 MHz SoDIMM DDR2
Mémoire minimale 1 Go
Mémoire maximale 4 Go
REMARQUE : Pour bénéficier de la capacité de bande passante pour mémoire
bicanal, deux modules de mémoire de même capacité doivent être installés dans les
emplacements de mémoire.
REMARQUE : La mémoire disponible affichée ne reflète pas la capacité totale de
mémoire installée car une partie de la mémoire est dédiée aux fichiers système.
Carte ExpressCard (suite)Caractéristiques 193
Ports et connecteurs
Audio Connecteur de microphone, connecteur de
casque/haut-parleurs stéréo
IEEE 1394 Connecteur série à 4 broches
Consumer IR Capteur compatible avec Philips RC6
(réception uniquement)
Carte Mini Trois logements de carte Mini de type IIIA
Modem Port RJ-11
Carte réseau Port RJ-45
Connecteur de sortie TV S-vidéo Connecteur mini-DIN à 7 broches
(adaptateur S-vidéo/composite)
USB Cinq connecteurs USB 2.0 à quatre broches
Vidéo Connecteur à 15 trous
Communications
Modem :
Type v.92 56K MDC
Contrôleur Softmodem
Interface Audio Intel haute définition
Carte réseau LAN Ethernet 10/100 sur la carte système
Sans fil Cartes Mini internes WLAN, WWAN,
WPAN
ExpressCard WWAN
Technologie sans fil Bluetooth®
Vidéo
Type de vidéo : graphiques ATI intégrés avec mémoire
d'image de 64 Mo
Contrôleur vidéo Contrôleur graphique ATI Radeon®
X1270
Mémoire vidéo Jusqu'à 256 Mo de mémoire partagée
(mémoire d'image locale de 64 Mo avec
HyperMemory™)194 Caractéristiques
Interface LCD LVDS (Low Voltage Differential Signaling -
Transfert de signal différentiel basse tension)
Prise en charge TV NTSC ou PAL en mode S-vidéo, composite
et composant
Audio
Type d'audio Codec audio haute définition bicanal
Contrôleur audio Codec STAC9205 Sigmatel
Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et
numérique-analogique)
Interfaces :
Interne Audio Intel haute définition
Externe Connecteur de microphone (entrée),
connecteur de casque/de haut-parleurs
stéréo
Haut-parleur Deux haut-parleurs 4 ohms
Amplificateur de haut-parleur interne 2 watts par canal sous 4 ohms
Boutons de réglage du volume menus de programmes, boutons de
commande multimédia
Écran
Type (matrice active TFT) WXGA+ 17 pouces
WXGA+ 17 pouces avec TrueLife
WUXGA 17 pouces avec TrueLife
Dimensions :
Hauteur 229,5 mm (9,04 po)
Largeur 367,2 mm (14,46 po)
Diagonale 433,0 mm (17,0 po)
Résolutions maximales :
WXGA+ 1440 x 900 avec 262 000 couleurs
WXGA+ avec TrueLife 1440 x 900 avec 262 000 couleurs
WUXGA avec TrueLife 1920 x 1200 avec 262 000 couleurs
Vidéo (suite)Caractéristiques 195
Taux de rafraîchissement 60 Hz
Angle de fonctionnement 0 ° (fermé) à 155 °
Angles de visualisation :
Horizontal ±40 ° (WXGA+) typique
±65 ° (WUXGA+)
Vertical +15 °/–30 ° (WXGA+)
+45 °/–55 ° (WUXGA)
Taille de pixel :
WXGA+ 0,255 mm
WUXGA 0,191 mm
Boutons de réglage Possibilité de réglage de la luminosité à l'aide
de raccourcis clavier (reportez-vous à la
section « Réglage de la luminosité » à la
page 43)
Clavier
Nombre de touches 86/103 (États-Unis et Canada) ;
87/104 (Europe) ; 90/107 (Japon)
Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji
Tablette tactile
Résolution X/Y (mode
Tablette graphique) 240 cpi
Taille :
Largeur Zone sensible de 71,7 mm (2,8 po)
Hauteur Rectangle de 34,0 mm (1,3 po)
Écran (suite)196 Caractéristiques
Batterie
Type « SMART » au lithium-ion, 9 cellules
« SMART » au lithium-ion, 6 cellules
Dimensions :
Profondeur 67,6 mm (2,66 pouces) (9 cellules)
47,5 mm (1,87 pouce) (6 cellules)
Hauteur 20,4 mm (0,8 pouce)
Largeur 209,9 mm (8,26 pouces)
Poids 0,48 kg (1,06 livre) (9 cellules)
0,33 kg (0,7 livre) (6 cellules)
Tension 11,1 VCC
Durée approximative de la charge :
Ordinateur éteint 4 heures
Durée de fonctionnement Varie selon les conditions de
fonctionnement et peut être
considérablement réduite en cas
d'utilisation d'une forte puissance (reportezvous à la section « Dépannage » à la
page 103).
Pour plus d'informations sur la durée de vie
de la batterie, reportez-vous à la section
« Utilisation d'une batterie » à la page 49.
Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge
Plage de températures :
Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F)
Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F)
Pile bouton CR-2032
Adaptateur secteur
Tension d'entrée 100–240 VCA
Courant d'entrée (maximal) 1,5 A
Fréquence d'entrée 50–60 HzCaractéristiques 197
Courant de sortie 5,62 A (maximum à impulsion 4 secondes)
4,62 A (90 W) (continu)
Alimentation de sortie 90 W
Tension de sortie nominale 19,5 +/–1,0 VCC
Dimensions :
Hauteur 34,2 mm (1,34 po)
Largeur 60,87 mm (2,39 po)
Profondeur 153,45 mm (6,0 po)
Poids (avec les câbles) 0,46 kg (1,01 livre)
Plage de températures :
Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F)
Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F)
Caractéristiques physiques
Hauteur 44 mm (1,7 pouces)
Largeur 394 mm (15,5 po)
Profondeur 293 mm (11,3 po)
Poids (avec une batterie à 6 cellules) :
Configurable jusqu'à moins de 3,6 kg (8,0 livres)
Environnement de fonctionnement
Plage de températures :
Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F)
Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F)
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation)
Stockage 5 à 95 % (sans condensation)
Adaptateur secteur (suite)198 Caractéristiques
Vibration maximale (avec un spectre
de vibration aléatoire simulant
l'environnement utilisateur) :
Fonctionnement 0,66 GRMS
Stockage 1,3 GRMS
Chocs maximaux (mesurés avec le
disque dur en état de marche et une
demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms
en fonctionnement. Également
mesurés avec le disque dur en
position de repos et une demiimpulsion sinusoïdale de 2 ms en
stockage) :
Fonctionnement 142 G
Stockage 163 G
Altitude (maximale) :
Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds)
Stockage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)
Environnement de fonctionnement (suite)Annexe 199
Annexe
Utilisation du programme de configuration du
système
REMARQUE : Votre système d'exploitation peut configurer automatiquement la
plupart des options disponibles dans le programme de configuration du système, ce
qui annule les options que vous avez définies à l'aide de ce programme. Une des
exceptions est l'option External Hot Key (Touche rapide externe), que vous pouvez
désactiver ou activer via le programme de configuration du système uniquement.
Pour plus d'informations sur la configuration des fonctions de votre système
d'exploitation, consultez l'aide et le support de Windows (cliquez sur Démarrer ,
puis sur Aide et support).
Vous pouvez utiliser la configuration du système pour effectuer les opérations
suivantes :
• Définir ou modifier les fonctionnalités que l'utilisateur peut sélectionner,
telles que le mot de passe.
• Vérifier les informations concernant la configuration actuelle de
l'ordinateur, telles que la capacité de mémoire système.
Lorsque votre ordinateur est configuré, exécutez le programme de
configuration du système pour vous familiariser avec les informations de
configuration et les paramètres facultatifs du système. Vous pouvez noter ces
informations au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.
Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la
configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, par exemple :
• Configuration du système
• Séquence d'amorçage
• Configuration d'amorçage (démarrage)
• Paramètres de configuration de base des périphériques
• Paramètres de sécurité du système et de mot de passe de disque dur
REMARQUE : Ne modifiez les paramètres du programme de configuration du
système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes
assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications
risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. 200 Annexe
Affichage de l'écran de configuration du système
1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo de Microsoft Windows
s'affiche, attendez que le bureau de Windows s'affiche, puis arrêtez votre
ordinateur et essayez à nouveau.
Écran de configuration du système
REMARQUE : Pour afficher des informations sur un élément spécifique d'un écran
du programme de configuration du système, mettez l'élément en surbrillance et
consultez la zone d'aide à l'écran.
Les options de configuration du système sont répertoriées à gauche. À droite
de chaque option figure la valeur ou le paramètre sélectionné pour cette
option. Vous pouvez modifier les paramètres qui apparaissent en blanc à
l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles
sont déterminées par l'ordinateur) sont estompées.
L'angle supérieur droit de l'écran affiche les informations de l'aide pour
l'option actuellement sélectionnée. L'angle inférieur droit affiche des
informations relatives à l'ordinateur. Les fonctions des touches de
configuration du système apparaissent au bas de l'écran.
Options fréquemment utilisées
Certaines options nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les
nouveaux paramètres entrent en vigueur.
Modification de la séquence d'amorçage
La séquence d'amorçage, ou ordre de démarrage, indique à l'ordinateur où
chercher pour trouver le logiciel requis pour démarrer le système
d'exploitation. Vous pouvez contrôler la séquence d'amorçage et
activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page Ordre d'amorçage du
programme de configuration du système.
REMARQUE : Pour modifier la séquence d'amorçage sur une base ponctuelle,
reportez-vous à la section « Exécution d'un amorçage ponctuel » à la page 201.Annexe 201
Cette page affiche la liste générale des périphériques amorçables pouvant être
installés sur l'ordinateur, notamment les suivants :
• Lecteur de disquette
• Disque dur interne
• Périphérique de stockage USB
• Lecteur de CD/DVD/CD-RW
• Disque dur de la baie modulaire
REMARQUE : Seuls sont amorçables les périphériques précédés d'un numéro.
Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la
liste, puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers
de démarrage du système d'exploitation. Une fois les fichiers trouvés,
l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer le système d'exploitation.
Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez (mettez en
surbrillance) un périphérique en appuyant sur les
touches flèche haut ou flèche bas, puis activez ou désactivez le périphérique
ou modifiez son ordre dans la liste.
• Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur
la barre d'espacement. Les éléments activés sont précédés d'un numéro ;
ceux qui ne le sont pas ne sont pas précédés d'un numéro.
• Pour modifier l'ordre d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et
appuyez sur (h) pour déplacer le périphérique vers le haut ou sur
(b) pour déplacer le périphérique vers le bas.
Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage sont prises en
compte dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de
configuration du système.
Exécution d'un amorçage ponctuel
Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le
programme de configuration du système (vous pouvez également utiliser
cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire
de diagnostics de votre disque dur).
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer.
2 Connectez l'ordinateur à une prise secteur.202 Annexe
3 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez
immédiatement sur .
Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo de Windows s'affiche,
attendez que le bureau de Windows s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur
et faites une nouvelle tentative.
4 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui
que vous voulez utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur .
L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné.
Au prochain redémarrage de l'ordinateur, l'ordre d'amorçage précédent sera
restauré.
À propos de votre configuration RAID
Configuration RAID Niveau 0
La configuration RAID Niveau 0 utilise une technique de stockage appelée
« segmentation des données » pour optimiser l'accès aux données. La
segmentation des données est une méthode d'écriture de segments consécutifs,
ou blocs, de données séquentiellement sur les lecteurs physiques afin de créer
un lecteur virtuel de grande taille. Ceci permet à l'un des lecteurs de lire les
données alors que l'autre lecteur recherche et lit le bloc suivant.
La configuration RAID Niveau 0 offre également l'avantage d'utiliser toutes
les capacités des lecteurs. Si, par exemple, deux lecteurs de 120 Go sont
installés, vous disposez de 240 Go pour le stockage des données.
AVIS : Les configurations RAID Niveau 0 ne prévoyant aucune redondance des
données, lors d'une défaillance d'un lecteur, les données sur l'autre lecteur
deviennent également inaccessibles. Vous devez donc effectuer des sauvegardes
à intervalles réguliers lors de l'utilisation d'une configuration RAID de niveau 0.
Configuration RAID Niveau 1
La configuration RAID Niveau 1 utilise une technique de redondance des
données appelée « mise en miroir ». Les données écrites sur le lecteur
principal sont ensuite dupliquées, c'est-à-dire mises en miroir, sur l'autre
lecteur. La configuration RAID Niveau 1 sacrifie donc la vitesse d'accès aux
données pour des avantages liés à la redondance des données.Annexe 203
Lors d'une défaillance de lecteur, les opérations de lecture et d'écriture
suivantes sont redirigées vers le lecteur non affecté. Un lecteur de
remplacement peut ensuite être créé à l'aide des données situées sur le lecteur
non affecté. Par ailleurs, les données étant dupliquées sur les deux lecteurs,
une configuration RAID Niveau 1 utilisant deux disques durs de 120 Go offre
un stockage des données maximum de 120 Go.
Nettoyage de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Ordinateur, clavier et écran
PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le
nettoyer. Retirez toute batterie installée. Nettoyez votre ordinateur avec un chiffon
doux humecté d'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci
peuvent contenir des substances inflammables.
• Utilisez une bouteille d'air comprimé pour retirer la poussière entre les
touches du clavier, ainsi que les dépôts de poussière sur l'écran.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne vaporisez pas de
liquide de nettoyage directement sur l'écran. Utilisez uniquement les produits
conçus particulièrement pour le nettoyage d'écrans et suivez les instructions
fournies avec le produit.
• Utilisez un chiffon doux, non pelucheux, humecté d'eau ou d'un nettoyant
d'écran. N'utilisez pas d'alcool ni de nettoyant à base d'ammoniac. Essuyez
l'écran doucement du centre vers les bords jusqu'à ce qu'il soit propre et
exempt de traces de doigt. Veillez à ne pas trop appuyer sur l'écran.
AVIS : Pour ne pas endommager le revêtement antiéblouissant, ne nettoyez pas
l'écran avec du savon ou de l'alcool.
• Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et
le clavier. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon s'infiltrer entre la tablette
tactile et le repose-mains qui l'entoure.
• Pour nettoyer l'écran, humectez légèrement un chiffon doux et propre avec
de l'eau. Vous pouvez également utiliser un chiffon spécial pour le
nettoyage des écrans ou une solution adaptée au revêtement antireflet de
l'écran.204 Annexe
• Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec
un chiffon doux humecté d'une solution composée de trois volumes d'eau
et d'un volume de détergent pour vaisselle.
Humectez le chiffon et veillez à ne pas faire dégouliner d'eau à l'intérieur
de l'ordinateur ou du clavier.
Tablette tactile
1 Arrêtez et éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la section « Mise hors
tension de l'ordinateur » à la page 145).
2 Débranchez les périphériques de l'ordinateur et des prises secteur.
3 Retirez toute batterie installée (reportez-vous à la section « Performances
de la batterie » à la page 49).
4 Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et passez-le doucement
sur la surface de la tablette tactile. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon
s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure.
Souris
AVIS : Débranchez la souris de l'ordinateur avant de la nettoyer.
Si le curseur de la souris saute ou se déplace anormalement, nettoyez la
souris.
Nettoyage d'une souris non optique
1 Nettoyez l'extérieur du boîtier de la souris à l'aide d'un chiffon humecté
d'une solution nettoyante non agressive.
2 Tournez l'anneau de retenue situé sous la souris dans le sens inverse des
aiguilles d'une montre pour retirer la bille.
3 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux.
4 Soufflez avec précaution dans le bâti de la bille ou utilisez une bombe à air
comprimé pour retirer la poussière et les saletés.
5 Si les roulements dans la cavité sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige
légèrement imprégné d'alcool.
6 Vérifiez le centrage des roulements dans leurs canaux. Assurez-vous que le
coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les roulements.
7 Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez l'anneau de
retenue dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer la cavité.Annexe 205
Nettoyage d'une souris optique
Nettoyez l'extérieur du boîtier de la souris à l'aide d'un chiffon humecté d'une
solution nettoyante non agressive.
Supports
AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur optique
et suivez les instructions fournies avec l'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille
qui se trouve à l'intérieur du lecteur.
Si vous rencontrez des problèmes pendant la lecture de vos supports (des
sauts pendant la lecture par exemple), nettoyez les disques.
1 Tenez le disque par son bord extérieur. Vous pouvez également toucher le
bord intérieur de l'orifice central.
AVIS : Pour éviter d'abîmer la surface, n'essuyez pas le disque par mouvement
circulaire.
2 Avec un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie
inférieure du disque (côté sans étiquette) en suivant une ligne droite depuis
le centre jusqu'au bord extérieur.
Si la poussière ne part pas, utilisez de l'eau ou une solution diluée d'eau et
de savon doux. Certains produits vendus dans le commerce nettoient les
disques et les protègent contre la poussière, les empreintes et les rayures.
Les produits de nettoyage pour CD peuvent également être utilisés sur les
DVD sans aucun risque.
Règle de support technique de Dell (ÉtatsUnis uniquement)
Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la
coopération et la participation du client dans le processus de dépannage. Il
permet de restaurer le système d'exploitation, les programmes d'application et
les pilotes matériels à leur état d'origine, c'est-à-dire, à la configuration par
défaut livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement de
l'ordinateur et du matériel installé par Dell. En plus du support technique par
nos techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à l'adresse
support.dell.com. Des options payantes de support technique
complémentaire sont également disponibles.206 Annexe
Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et
périphériques installés par Dell
1
. Le support technique pour les logiciels et les
périphériques tiers est assuré par le fabricant lui-même, y compris le support
pour tout logiciel ou périphérique acheté et/ou installé par le biais de Dell
Software & Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration
2
.
1
Les services de réparation sont fournis selon les termes et les conditions stipulés par
votre garantie limitée et par tout contrat de service de support optionnel acheté avec
l'ordinateur.
2
Tous les composants Dell standard inclus dans un projet d'intégration personnalisée
en usine (Custom Factory Integration - CFI) sont couverts par la garantie limitée
standard de Dell applicable à votre ordinateur. Toutefois, Dell propose un programme
de remplacement des pièces pour couvrir tous les composants non standard ou de
sociétés tierces intégrés via CFI pendant la durée du contrat de service de
l’ordinateur.
Définition des logiciels et des périphériques installés par Dell
Les logiciels installés par Dell englobent le système d'exploitation et certains
logiciels installés sur l'ordinateur pendant le processus de fabrication
(Microsoft Office, Norton Antivirus, etc.).
L'expression « périphériques installés par Dell » recouvre toute carte
d'extension interne, ou baie modulaire de marque Dell ou encore tous les
accessoires ExpressCard. Sont inclus également les produits de marque Dell
suivants : moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour
modems à fonction téléphonique, stations d'accueil/réplicateurs de port,
produits réseau et le câblage associé.
Définition des logiciels et des périphériques tiers
Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou
logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes,
scanners, caméras, jeux, etc.). Le support technique pour tout logiciel ou
périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit en question.Annexe 207
Réglementation de la FCC (États-Unis
uniquement)
Classe B de la FCC
Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio
et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du
guide du fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et
télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des
appareils numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la
FCC.
Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son
fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :
• Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles.
• Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris
celles qui peuvent perturber son fonctionnement.
AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou
modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits
à utiliser cet équipement.
Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre
les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la
possibilité d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement
exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles avec
la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en
éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les
interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :
• Changer l'orientation de l'antenne de réception.
• Repositionner le système en fonction du récepteur.
• Éloigner le système du récepteur.
• Brancher le système sur une autre prise, pour faire en sorte que le système
et le récepteur se trouvent sur différents circuits de dérivation.
Si nécessaire, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien
radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires. 208 Annexe
Les informations suivantes sur l'appareil ou les appareils couverts par ce
document sont fournies conformément à la réglementation de la FCC :
Caractéristiques Macrovision
Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est
protégée par des brevets américains et d'autres droits de propriété
intellectuelle. L'utilisation de cette technologie de protection des droits
d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision ; elle est destinée
exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de
visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision. L'ingénierie
inverse et le désassemblage sont interdits.
Nom du produit : Dell™ Inspiron™ 1721
Numéro de modèle : PP22X
Nom du fabricant : Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental
Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 USA
512-338-4400Glossaire 209
Glossaire
Les termes répertoriés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et
ne décrivent pas obligatoirement les fonctions intégrées à votre ordinateur
particulier.
A
ACPI — Advanced Configuration and Power Interface — Spécification de gestion de
l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows®
de
placer l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolongée afin de conserver
l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique connecté à l'ordinateur.
adressage de mémoire — Processus permettant à l'ordinateur d'attribuer des adresses
mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les
logiciels peuvent ensuite déterminer les informations auxquelles le microprocesseur
peut accéder.
adresse E/S — Adresse RAM associée à un périphérique spécifique (un connecteur
série, un connecteur parallèle ou une baie d'extension) et qui permet au processeur de
communiquer avec ce périphérique.
adresse mémoire — Emplacement spécifique où les données sont stockées
temporairement dans la mémoire RAM.
AGP — Accelerated Graphics Port — Port graphique dédié allouant de la mémoire
système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet d'obtenir une
image vidéo de haute qualité avec des couleurs fidèles grâce à une interface très rapide
entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur.
AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface du contrôleur hôte d'un
disque dur SATA qui permet au pilote de stockage d'activer des technologies telles que
Native Command Queuing (NCQ) et l'enfichage à chaud.
ALS — Ambient Light Sensor — Fonctionnalité aidant à contrôler la luminosité
d'affichage.
ASF — Alert Standards Format — Standard permettant de définir un mécanisme
pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. La norme
ASF est conçue pour être indépendante des plates-formes et des systèmes
d'exploitation.
autonomie de la batterie — Nombre de minutes ou d'heures durant lesquelles la
batterie d'un ordinateur portable peut alimenter l'ordinateur.210 Glossaire
B
baie de média — Logement qui prend en charge des périphériques, tels qu'un lecteur
optique, une seconde batterie ou un module TravelLite™ de Dell.
baie modulaire — Voir baie de média.
barre d'état système — La barre d'état système du bureau Windows contient des
icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de
l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du volume et à l'état de l'imprimante.
Appelée également Zone de notification.
BIOS — Basic Input/Output System — Programme (ou utilitaire) qui joue le rôle
d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Ne modifiez les
paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de
chacun d'eux sur l'ordinateur. Appelé également programme de configuration du
système.
bit — Unité de donnée la plus petite pouvant être interprétée par l'ordinateur.
bps — Bits per second (bits par seconde) — Unité standard de mesure de la vitesse de
transmission de données.
BTU — British Thermal Unit (unité thermique britannique) — Mesure de sortie de
chaleur.
bus — Passerelle pour les communications entre les composants de votre ordinateur.
bus local — Bus de données permettant une transmission rapide des données entre les
périphériques et le processeur.
C
C — Celsius — Système de mesure des températures où 0 ° est le point de congélation
et 100 ° le point d'ébullition de l'eau.
CA — courant alternatif — Forme d'électricité qui alimente votre ordinateur lorsque
vous branchez le câble d'alimentation de l'adaptateur secteur sur une prise électrique.
capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et
des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée.
carnet — Document international des douanes qui facilite les importations
temporaires dans les pays étrangers. Appelé également passeport de marchandises.
carte à puce — Carte qui incorpore un microprocesseur et une puce mémoire. Les
cartes à puce permettent d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés de
telles cartes.
carte d'extension — Carte installée dans un logement d'extension sur la carte système
de certains ordinateurs et qui permet d'augmenter les capacités de l'ordinateur. Il peut
s'agir d'une carte vidéo, modem ou son.Glossaire 211
carte ExpressCard — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes
modem et les cartes réseau sont des cartes ExpressCard courantes. Les cartes
ExpressCard prennent en charge les standards PCI Express et USB 2.0.
carte Mini — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés, comme les cartes
réseau de communication. La carte Mini est une fonctionnalité équivalente à une
carte d'extension PCI standard.
carte PC — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem
et les cartes réseau sont des cartes PC courantes.
carte PC étendue — Carte PC qui dépasse du logement de carte PC lorsqu'elle est
installée.
carte réseau — Puce qui offre des fonctions réseau. Un ordinateur peut comprendre
une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC sur laquelle se
trouve un adaptateur intégré. Une carte réseau est aussi appelée NIC (Network
Interface Controller [contrôleur d'interface réseau]).
carte système — Carte à circuits imprimés principale de votre ordinateur. Appelée
également carte mère.
CD amorçable — CD pouvant être utilisé pour démarrer votre ordinateur. Au cas où
votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurezvous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette amorçable. Votre support
Drivers and Utilities est un CD amorçable.
CD-R — CD Recordable — Version enregistrable d'un CD. Des données ne peuvent
être enregistrées qu'une seule fois sur un CD enregistrable. Une fois enregistrées, les
données ne peuvent être ni effacées ni écrasées.
CD-RW — CD ReWritable — Version réinscriptible d'un CD. Vous pouvez
enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire.
CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité
de la mémoire CMOS alimentée par batterie pour mémoriser la date, l'heure et les
options de configuration du système.
COA — Certificate of Authenticity (certificat d'authenticité) — Code
alphanumérique Windows inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur. Également
appelé Clé de produit ou ID produit.
code de service express — Code numérique inscrit sur une étiquette sur votre
ordinateur Dell™. Utilisez le code de service express lorsque vous contactez Dell pour
obtenir une assistance technique. Le code de service express n'est pas nécessairement
disponible dans tous les pays.
combinaison de touches — Commande nécessitant une pression simultanée sur
plusieurs touches.212 Glossaire
connecteur DIN — Connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN
(Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de
câbles de souris ou de clavier PS/2.
connecteur parallèle — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante
parallèle à l'ordinateur. Appelé également port LPT.
connecteur série — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques
comme des appareils numériques portables ou des appareils photo numériques sur
votre ordinateur.
Consumer IR — Port situé sur l'avant de l'ordinateur qui permet le contrôle de
certaines applications par Dell Travel Remote dans certains systèmes. Dans d'autres
systèmes, ce port permet de transférer des données entre l'ordinateur et des
périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée.
contrôleur — Puce qui contrôle le transfert de données entre le processeur et la
mémoire ou entre le processeur et les périphériques.
contrôleur vidéo — Circuits de la carte vidéo ou de la carte système (sur les
ordinateurs dotés d'un contrôleur vidéo intégré) qui fournissent, en association avec le
moniteur, les fonctions vidéo de votre ordinateur.
CRIMM — Continuity Rambus In-line Memory Module — Module ne disposant pas
de puces de mémoire et utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés.
curseur — Marqueur sur l'écran qui indique l'emplacement de la prochaine action du
clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s'agit généralement d'une ligne
clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une petite flèche.
D
DEL — Light-Emitting Diode (diode électroluminescente) — Composant
électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état de l'ordinateur.
DIMM — Dual In-line Memory Module (module de mémoire à connexion
double) — Carte à circuits imprimés, dotée de puces de mémoire, qui se connecte au
module de mémoire sur la carte mère.
disquette amorçable — Disquette pouvant être utilisée pour démarrer votre
ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté
par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette
amorçable.
dissipateur de chaleur — Plaque en métal sur certains processeurs qui permet de
dissiper la chaleur.
DMA — Direct Memory Access (accès direct à la mémoire) — Canal permettant à
certains types de transferts de données entre la mémoire RAM et un périphérique
d'éviter de passer par le processeur.Glossaire 213
DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de compagnies
représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes de
gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d'entreprise distribués.
domaine — Groupe d'ordinateurs, de programmes et de périphériques sur un réseau
administrés en tant qu'unité avec des règles et des procédures communes afin d'être
utilisés par un groupe d'utilisateurs donné. Les utilisateurs doivent se connecter au
domaine pour avoir accès aux ressources.
dossier — Terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou un disque dur sur
lequel des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers d'un dossier peuvent être
affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date
ou par taille.
double cœur — Technologie Intel®
où deux unités informatiques physiques se
trouvent au sein d'un seul processeur, augmentant ainsi la puissance de calcul et la
capacité multitâche.
DRAM — Dynamic Random Access Memory (mémoire dynamique à accès
aléatoire) — Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant
des condensateurs.
DSL — Digital Subscriber Line — Technologie offrant une connexion Internet
constante et à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique analogique.
durée de vie d'une batterie — Nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un
ordinateur portable peut être rechargée.
DVD-R — DVD recordable (DVD enregistrable) — Version enregistrable d'un DVD.
Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un DVD enregistrable.
Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées.
DVD+RW — DVD réinscriptible — Version réinscriptible d'un DVD. Vous pouvez
enregistrer des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. (La
technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW.)
DVI — digital video interface (interface vidéo numérique) — Norme de transmission
numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique.
E
ECC — Error Checking and Correction (code de vérification et de correction
d'erreur) — Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l'exactitude
des données lorsqu'elles passent par la mémoire.
ECP — Extended Capabilities Port — Connecteur parallèle permettant de
transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP
utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore
généralement les performances.214 Glossaire
éditeur de texte — Programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant
uniquement du texte ; par exemple, le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de
texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne
automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner, de changer les
polices, etc.).
EIDE — Enhanced Integrated Device Electronics (électronique de périphérique
intégré améliorée) — Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et les
lecteurs de CD.
EMI — Electromagnetic Interference (interférence électromagnétique) —
Interférences électriques causées par radiation électromagnétique.
ENERGY STAR®
— Exigences de l'agence EPA (Environmental Protection Agency)
permettant de diminuer la consommation globale d'électricité.
EPP — Enhanced Parallel Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des
données de manière bidirectionnelle.
E/S — Entrée/Sortie — Opération ou périphérique entrant et extrayant des données
de votre ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d'E/S.
ESD — ElectroStatic Discharge (décharge électrostatique) — Brève décharge
d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés du
matériel informatique et de communication.
F
Fahrenheit — Système de mesure des températures où 32 ° correspond au point de
congélation et 212 ° au point d'ébullition de l'eau.
FAI — Fournisseur d'accès Internet — Société qui vous permet d'accéder à son serveur
hôte afin de vous connecter directement à Internet, d'envoyer et de recevoir des
messages électroniques et d'accéder à des sites Web. Le fournisseur d'accès Internet
(FAI) vous attribue un progiciel, un nom d'utilisateur et des numéros de téléphone
d'accès contre un paiement.
FBD — fully-buffered DIMM — DIMM muni de puces DRAM DDR2 et d'une
mémoire tampon avancée (Advanced Memory Buffer [AMB]) permettant d'accélérer
la communication entre les puces SDRAM DDR2 et le système.
FCC — Federal Communications Commission (Commission fédérale des
communications, aux États-Unis) — Bureau américain responsable de l'application de
réglementations relatives aux communications qui évalue la quantité de radiations
pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements électroniques.
fichier « Lisez-moi » — Fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En général,
les fichiers « Lisez-moi » fournissent des informations sur l'installation et décrivent les
améliorations ou corrections apportées au produit qui n'ont pas encore été
documentées.Glossaire 215
formatage — Processus qui prépare un lecteur ou un disque pour le stockage des
fichiers. Lorsqu'un lecteur ou disque est formaté, les informations existantes sur ce
lecteur ou disque sont perdues.
FSB — Front Side Bus (bus frontal) — Canal de données et interface physique entre
le processeur et la mémoire RAM.
FTP — File Transfer Protocol (protocole de transfert de fichiers) — Protocole Internet
standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet.
G
G — Gravité — Mesure de poids et de force.
GHz — Gigahertz — Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à
mille MHz. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces des ordinateurs
est généralement mesurée en GHz.
Go — Giga-octet — Unité de stockage de données égale à 1024 Mo
(1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il
fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur.
GUI — Graphical User Interface (interface graphique utilisateur) — Logiciel
interagissant avec l'utilisateur à l'aide de menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart des
programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows ont des
interfaces graphiques utilisateur.
H
HTTP — Hypertext Transfer Protocol — Protocole d'échange de fichiers entre des
ordinateurs connectés à Internet.
Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel qui améliore les
performances globales de l'ordinateur en permettant à un même processeur de
fonctionner comme deux processeurs logiques, capables d'exécuter certaines tâches
simultanément.
Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. La vitesse
de fonctionnement des ordinateurs et des périphériques électroniques est souvent
mesurée en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz).
I
IC — circuit intégré — Semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des
milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux
équipements informatiques, audio et vidéo. 216 Glossaire
IDE — Integrated Drive Electronics (électronique d'unité intégrée) — Interface pour
les périphériques de stockage en masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité
de disque dur ou au lecteur de CD.
IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à
hautes performances utilisé pour connecter des périphériques compatibles IEEE 1394
tels que des caméras numériques et des lecteurs DVD à l'ordinateur.
intégré — Fait généralement référence aux composants physiquement situés sur la
carte système de l'ordinateur. Synonyme d'incorporé.
IrDA — Infrared Data Association — Organisme en charge de la création de normes
internationales pour les communications infrarouge.
IRQ — Interrupt Request (requête d'interruption) — Passerelle électronique associée
à un périphérique spécifique et qui permet à ce dernier de communiquer avec le
processeur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Bien que deux
périphériques puissent partager la même affectation d'IRQ, ils ne peuvent pas
fonctionner simultanément.
K
Kb — Kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure de la capacité des circuits
intégrés de mémoire.
kHz — Kilohertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1000 Hz.
Ko — Kilo-octet — Unité de données égale à 1024 octets mais souvent considérée
comme étant égale à 1000 octets.
L
LAN — Local Area Network (réseau local) — Réseau informatique couvrant une
petite zone. Un réseau local est généralement limité à un seul bâtiment ou à plusieurs
bâtiments avoisinants. Un LAN peut être connecté à un autre réseau local sur
n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques
pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network).
LCD — Liquid Crystal Display (affichage à cristaux liquides) — Technologie utilisée
pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables.
lecteur d'empreintes digitales — Capteur, qui utilise les empreintes digitales comme
moyen d'authentification de votre identité utilisateur, afin de sécuriser l'ordinateur.
lecteur de CD-RW — Lecteur qui peut lire les CD et écrire sur des disques
réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire
plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule
inscription.Glossaire 217
lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combiné, permettant de
lire des CD et des DVD, ainsi que d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et
des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW,
tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule inscription.
lecteur de DVD+RW — Lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des
supports CD et d'écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles).
lecteur optique — Lecteur qui utilise la technologie optique pour lire ou écrire des
données sur des CD, des DVD ou des DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD, de
CD-RW et les lecteurs combinés de CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs
optiques.
lecteur Zip — Lecteur de disquette à grande capacité développé par Iomega
Corporation qui utilise des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes
Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à
peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données.
lecture seule — Données et/ou fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou
supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si :
• Il se trouve sur une disquette physiquement protégée en écriture, un CD ou un
DVD.
• Il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l'administrateur système n'a
affecté des droits qu'à certains individus.
logement d'extension — Connecteur de la carte système (sur certains ordinateurs)
dans lequel vous insérez une carte d'extension pour la connecter au bus système.
logiciel antivirus — Programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou
supprimer des virus de votre ordinateur.
LPT — Line Print Terminal — Désignation d'une connexion parallèle à une
imprimante ou à un autre périphérique parallèle.
M
Mb — Mégabit — Mesure de la capacité de la puce de mémoire égale à 1024 Ko.
Mb/s — Mégabits par seconde — 1 million de bits par seconde. Cette mesure est en
règle générale utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et des modems.
mémoire — Zone de stockage de données temporaire dans l'ordinateur. Dans la
mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il vous est recommandé
d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez ainsi qu'avant d'éteindre
l'ordinateur. Un ordinateur peut avoir plusieurs formes de mémoire : la mémoire RAM,
la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent synonyme de
mémoire RAM.218 Glossaire
mémoire cache — Mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s'agir
d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un périphérique de stockage
rapide indépendant. La mémoire cache permet d'améliorer l'efficacité de nombreuses
opérations du microprocesseur.
mémoire cache L1 — Mémoire cache principale se trouvant dans le processeur.
mémoire cache L2 — Mémoire cache secondaire pouvant être externe au processeur
ou intégrée à l'architecture de celui-ci.
mémoire vidéo — Mémoire composée de puces mémoire dédiées aux fonctions vidéo.
La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La quantité de
mémoire vidéo installée a principalement des effets sur le nombre de couleurs qu'un
programme peut afficher.
MHz — Mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde.
La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces d'ordinateurs est
généralement mesurée en MHz.
Mini PCI — Norme d'intégration de périphériques mettant l'accent sur les
communications (modems et cartes réseau). Une carte Mini PCI est une petite carte
externe équivalente du point de vue fonctionnel à une carte PCI d'extension standard.
Mo — Méga-octet — Unité de stockage de données égale à 1 048 576 octets.
1 Mo est égal à 1024 Ko. Lorsque l'on fait référence à la capacité de stockage d'un
disque dur, le terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets.
Mo/s — Méga-octets par seconde — 1 million d'octets par seconde. Cette mesure est
souvent utilisée pour les taux de transfert de données.
mode de bureau étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second
moniteur en tant qu'extension de votre écran. Appelé également mode Double
affichage.
mode Double affichage — Paramètre d'affichage qui permet d'utiliser un second
moniteur. Appelé également mode de bureau étendu.
mode graphique — Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels
horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes
graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices.
mode Mise en veille prolongée — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui
enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé du disque dur, puis arrête
l'ordinateur. Quand vous redémarrez l'ordinateur, les informations de la mémoire qui
ont été enregistrées sur le disque dur sont automatiquement restaurées.
mode Veille — Mode d'économie d'énergie qui arrête toutes les opérations inutiles de
l'ordinateur pour économiser de l'énergie.Glossaire 219
mode vidéo — Mode qui décrit la façon dont le texte et les graphiques sont affichés
sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes
d'exploitation Windows, s'affichent en modes vidéo définis par le nombre de pixels
horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels
à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent en modes vidéo qui se
définissent par le nombre de colonnes x et par le nombre de rangées y.
modem — Dispositif permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres
ordinateurs par l'intermédiaire de lignes téléphoniques analogiques. Il existe trois
types de modems : externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un
modem pour vous connecter à Internet et échanger des messages électroniques.
module de mémoire — Petite carte à circuits imprimés, contenant des puces de
mémoire, qui se connecte à la carte système.
module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour être inséré dans la baie
modulaire de l'ordinateur portable pour réduire le poids de ce dernier.
MP — Méga-pixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les appareils photo
numériques.
ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Le temps
d'accès des périphériques de stockage est souvent mesuré en ms.
N
NIC — Voir carte réseau.
ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un milliardième de seconde.
numéro de service — Étiquette de code-barres apposée sur l'ordinateur permettant
d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au support Dell à l'adresse
support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique
de Dell.
NVRAM — Nonvolatile Random Access Memory (mémoire rémanente à accès
direct) — Type de mémoire qui conserve des données lors de la mise hors tension de
l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM
permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et
d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir.
O
octet — Unité de stockage de données de base utilisée par votre ordinateur. Un octet
équivaut généralement à 8 bits.220 Glossaire
onduleur — UPS, Uninterruptible Power Supply — Source d'alimentation de secours
utilisée lorsque l'alimentation électrique est coupée ou descend à un niveau de tension
inacceptable. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps
limité en cas de panne d'électricité. Les onduleurs sont en général équipés d'un
parasurtenseur et peuvent également offrir des régulations de tension. Les petits
systèmes UPS proposent une alimentation par batterie de quelques minutes pour vous
permettre d'éteindre l'ordinateur correctement.
P
Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les
paramètres du système d'exploitation et du matériel : les paramètres d'affichage, par
exemple.
papier peint — Motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez
changer de papier peint en utilisant le panneau de configuration Windows. Vous
pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint.
parasurtenseur — Dispositif qui empêche les sautes de tension, pouvant survenir au
cours d'orages, par exemple, de pénétrer dans l'ordinateur par l'intermédiaire de la
prise secteur. Les parasurtenseurs ne protègent pas de la foudre ou des baisses de
tension qui se produisent lorsque la tension descend à plus de 20 pour cent au-dessous
du niveau normal de tension de ligne à courant alternatif.
Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les parasurtenseurs. Vous
devez toujours déconnecter le câble de réseau du connecteur réseau pendant les
orages.
partition — Zone de stockage physique sur un disque dur affectée à une ou plusieurs
zones de stockage logique appelées unités logiques. Chaque partition peut contenir
plusieurs lecteurs logiques.
PCI — Peripheral Component Interconnect — Bus local prenant en charge les
chemins de données de 32 et 64 octets et fournissant un chemin de données haute
vitesse entre le processeur et les périphériques (vidéo, lecteurs réseaux).
PCI Express — Type d'interface PCI qui accélère le taux de transfert des données
entre le processeur et ses périphériques. Avec PCI Express, le taux de transfert des
données se situe entre 250 Mo/s et 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le
périphérique tournent à des vitesses différentes, ils fonctionnent à la vitesse la plus
basse.
PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association —
Organisme chargé d'établir des normes pour les cartes PC.
périphérique — Matériel, tel qu'un lecteur de disque, une imprimante ou un clavier,
installé sur votre ordinateur ou connecté à celui-ci.Glossaire 221
pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique
comme une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas
correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur.
pilote de périphérique — Voir pilote.
PIO — Programmed Input/Output (Entrée/Sortie programmée) — Méthode de
transfert des données entre deux périphériques utilisant le processeur comme partie
du chemin de données.
pixel — Point unique sur un écran. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes
pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 sur 600, s'exprime en
nombre de pixels en largeur sur le nombre de pixels en hauteur.
Plug-and-Play — Fonction permettant à l'ordinateur de configurer automatiquement
les périphériques. La norme Plug-and-Play permet d'installer et de configurer
automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant
si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles
Plug-and-Play.
POST — Power-On Self-Test (autotest de démarrage) — Programmes de diagnostic,
chargés automatiquement par le BIOS, qui effectuent des tests de base sur la plupart
des composants de l'ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque dur et la
vidéo. Si aucun problème n'est détecté lors de l'autotest de démarrage, l'ordinateur
continue son démarrage.
processeur — Puce d'ordinateur qui interprète et exécute les instructions des
programmes. Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC).
programme de configuration — Programme utilisé pour installer et configurer le
matériel et le logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré
avec la plupart des progiciels Windows. Il ne faut pas confondre programme de
configuration et programme de configuration du système.
programme de configuration du système — Utilitaire qui joue le rôle d'interface entre
le matériel informatique et le système d'exploitation. Le programme de configuration
du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l'utilisateur dans
le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe système. Ne modifiez les
paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de
chacun des paramètres sur l'ordinateur.
protection en écriture — Caractéristique des fichiers ou supports ne pouvant pas être
modifiés. Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la
modification ou la destruction des données. Pour protéger contre l'écriture une
disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en écriture en position
ouverte.
PS/2 — Personal System/2 — Type de connecteur permettant de relier un clavier, une
souris ou un pavé numérique compatible PS/2.222 Glossaire
PXE — Pre-boot execution Environment — Norme WfM (Wired for Management)
permettant la configuration et le démarrage à distance d'ordinateurs en réseau sans
système d'exploitation.
R
raccourci —Icône permettant d'accéder rapidement à un programme, fichier, dossier
ou lecteur fréquemment utilisé. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre
bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à
le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement des fichiers.
Si vous supprimez un raccourci, le fichier original n'est pas affecté. Vous pouvez
également renommer un raccourci.
RAID — Ensemble redondant de disques indépendants — Méthode assurant la
redondance des données. Parmi les implémentations courantes de RAID : RAID 0,
RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50.
RAM — Random-Access Memory — Zone principale de stockage temporaire pour les
instructions et les données des programmes. Toute information stockée dans la RAM
est définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur.
Réseau large bande mobile — (également appelé WWAN) Ensemble d'ordinateurs
interconnectés qui communiquent entre eux via la technologie cellulaire sans fil. Offre
un accès Internet disponible dans les mêmes régions que le service cellulaire. Votre
ordinateur peut conserver une connexion réseau large bande mobile indépendamment
de sa localisation physique tant que l'ordinateur reste dans une zone couverte par votre
prestataire de service cellulaire.
résolution — Netteté et clarté d'une image produite par une imprimante ou affichée
sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette.
résolution vidéo — Voir résolution.
RFI — Radio Frequency Interference — Interférence générée à des fréquences radio
caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à
l'extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et sont plus
susceptibles de présenter des perturbations que les radiations de plus haute fréquence,
telles que les infrarouges et la lumière.
ROM — Read-Only Memory (mémoire morte) — Mémoire qui stocke des données et
programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne peut pas
écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu
même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes essentiels au fonctionnement
de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire morte.
RPM — Revolutions Per Minute (tours par minute) — Mesure le nombre de rotations
effectuées par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM.Glossaire 223
RTC — Real Time Clock (horloge temps réel) — Horloge alimentée par pile, située
sur la carte système, qui conserve la date et l'heure après l'arrêt de l'ordinateur.
RTCRST — Real Time Clock Reset — Cavalier sur la carte système de certains
ordinateurs pouvant souvent être utilisé pour résoudre les problèmes.
S
SAS — Serial Attached SCSI — Version plus rapide et en série d'une interface SCSI
(par opposition à l'architecture parallèle SCSI d'origine).
SATA — Serial ATA (ATA série) — Version plus rapide et en série de l'interface ATA
(IDE).
ScanDisk — Utilitaire Microsoft qui recherche les erreurs présentes dans les fichiers et
les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute souvent lorsque
vous redémarrez l'ordinateur après un blocage.
SCSI — Small Computer System Interface (interface système petit ordinateur) —
Interface haut débit qui sert à connecter des périphériques à l'ordinateur, tels qu'un
disque dur, un lecteur de CD, une imprimante et un scanner. L'interface SCSI peut
connecter plusieurs périphériques à l'aide d'un seul contrôleur. On accède à chaque
périphérique à l'aide d'un numéro d'identification individuel du bus du contrôleur
SCSI.
SDRAM — Synchronous Dynamic Random-Access Memory — Type de mémoire vive
dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale du processeur.
SDRAM DDR — SDRAM à double débit de données — Type de SDRAM doublant le
cycle de données en rafale et améliorant les performances du système.
SDRAM DDR2 — SDRAM à double débit de données — Type de SDRAM DDR qui
utilise une pré-extraction de 4 bits et d'autres modifications architecturales pour passer
la vitesse de la mémoire à plus de 400 MHz.
segmentation des données — Technique de répartition des données sur plusieurs
lecteurs de disque. La segmentation des données peut accélérer les opérations de
récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la segmentation des
données permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la taille des unités de
données ou la taille des segments.
séquence d'amorçage — Précise l'ordre des périphériques à partir desquels l'ordinateur
tente de s'amorcer.
SIM — Subscriber Identity Module — Contient une puce qui crypte les transmissions
voix et de données. Les cartes SIM peuvent être utilisées avec des téléphones ou des
ordinateurs portables.
sortie TV S-vidéo — Connecteur permettant de relier des périphériques audio
numériques ou un téléviseur à l'ordinateur.224 Glossaire
S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de fichier de transfert audio
permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion
préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier.
station d'accueil — Voir APR.
Strike Zone™ — Zone renforcée de la base de la plate-forme qui offre une protection
au disque dur en servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de
l'ordinateur (allumé ou éteint).
SVGA — Super-Video Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA types sont de 800 sur 600 et 1024 sur 768.
Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des
capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité
de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur.
SXGA — Super-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 1024.
SXGA+ — Super-extended Graphics Array plus — Norme utilisée pour les cartes et
les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1400 sur 1050.
T
TAPI — Telephony Application Programming Interface — Permet aux programmes
Microsoft Windows de fonctionner avec de nombreux périphériques de téléphonie
(voix, données, télécopie et vidéo).
taux de rafraîchissement — Fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes
horizontales de l'écran sont rechargées (on parle parfois aussi de fréquence verticale).
Plus le taux de rafraîchissement est élevé, moins le scintillement vidéo est perceptible
à l'œil nu.
technologie sans fil Bluetooth®
— Norme technologique sans fil pour les
périphériques de mise en réseau de courte portée (9 m [29 pieds]) permettant aux
périphériques activés de se reconnaître automatiquement.
TPM — Trusted Platform Module — Fonction de sécurité matérielle qui, associée à
un logiciel de sécurité, améliore la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des
fonctions telles que la protection des fichiers et des e-mails.
U
UAC — contrôle de compte d'utilisateur — Fonctionnalité de sécurité de Microsoft
Windows® Vista™ qui, une fois activée, offre un niveau de sécurité supplémentaire
entre les comptes d'utilisateur. Cette fonctionnalité permet également d'accéder aux
paramètres du système d'exploitation.Glossaire 225
UMA — allocation de mémoire unifiée — Mémoire système allouée de manière
dynamique à la vidéo.
unité de disque dur — Lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur un
disque dur. Les termes lecteur de disque dur et disque dur sont souvent utilisés
indifféremment.
USB — Universal Serial Bus — Interface matérielle pour les périphériques lents
comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanner, un jeu de haut-parleurs,
une imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems par câble), des
périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les périphériques sont
branchés directement à un support à 4 broches de votre ordinateur, ou à un
concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Les périphériques
USB peuvent être connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est sous tension et
peuvent également être connectés en guirlande.
UTP — Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non blindée) — Type de câble utilisé
dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux informatiques. Les
paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger contre les interférences
électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant une gaine
métallique autour de chaque paire de fils.
UXGA — Ultra-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1600 sur 1200.
V
V — Volt — Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice.
Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant
de 1 ampère.
virus — Programme conçu pour nuire ou détruire les données stockées sur votre
ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre par l'intermédiaire d'une
disquette infectée, d'un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou de pièces jointes à des
messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré
démarre lui aussi.
Un type courant de virus est le virus d'amorçage, qui est stocké dans les secteurs
d'amorçage d'une disquette. Si vous laissez la disquette dans le lecteur lorsque vous
éteignez puis rallumez l'ordinateur, celui-ci est infecté lors de la lecture des secteurs
d'amorçage de la disquette, à la recherche du système d'exploitation. Si l'ordinateur est
infecté, le virus d'amorçage peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites
sur cet ordinateur jusqu'à son éradication.
vitesse d'horloge — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle les
composants de l'ordinateur connectés au bus système fonctionnent. 226 Glossaire
vitesse de bus — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle un bus peut
transférer des informations.
W
W — Watt — Mesure du courant électrique. Un watt est 1 ampère de courant dont le
débit est de 1 volt.
Wh — Wattheure — Unité de mesure utilisée couramment pour indiquer la capacité
approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W
de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.
WLAN — réseau local sans fil. Ensemble d'ordinateurs interconnectés qui
communiquent entre eux par les ondes aériennes et qui utilisent des points d'accès ou
des routeurs pour fournir un accès Internet.
WPAN — réseau personnel sans fil. Réseau informatique utilisé pour la
communication entre différents périphériques (et notamment les téléphones et les
Assistants numériques personnels) situés à proximité d'une personne.
WWAN — réseau étendu sans fil. Réseau de données haut débit sans fil utilisant la
technologie cellulaire et couvrant une zone géographique plus grande que celle
couverte par le WLAN. Également appelé réseau large bande mobile.
WXGA — Wide-aspect Extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et
les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 800.
X
XGA — Extended Graphics Array —Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs
vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1024 sur 768.
Z
ZIF — Zero Insertion Force — Type de connecteur ou de support permettant
l'installation ou le retrait d'une puce sans forcer sur la puce ou le support.
Zip — Format courant de compression des données. Les fichiers compressés au
format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l'extension .zip. Un type
spécial de fichier zippé/compressé est un fichier à extraction automatique, dont
l'extension est .exe. Pour décompresser un fichier à extraction automatique, doublecliquez dessus.Index 227
Index
A
affichage
basculement de l'image vidéo, 43
Aide de QuickSet, 17
alimentation
filtres de ligne, 40
parasurtenseurs, 40
périphériques de protection, 40
problèmes, 128
UPS, 40
alimentation sans interruption.
Voir UPS
Assistant Transfert de fichiers et
de paramètres Windows, 37
assistants
Assistant Compatibilité des
programmes, 124
Transfert de fichiers et de
paramètres Windows, 37
audio numérique S/PDIF
activation, 79
audio. Voir son
B
barre des tâches
icône QuickSet, 177
barres d'outils
réglage de la taille, 177
batterie
chargement, 54
indicateur de charge, 51
jauge, 51
performances, 49
retrait, 55
stockage, 56
vérification de la charge, 50
bouton d'alimentation
description, 23
boutons de commande
multimédia
bouton Dell MediaDirect, 64
description, 25
boutons de la tablette tactile
description, 25
C
cache de charnière
retrait, 152
cache du module de mémoire
description, 34
caches
carte mémoire, 85
cartes ExpressCard, 82
caractéristiques, 191
carnet, 180228 Index
carte dotée de la technologie
sans fil Bluetooth
installation, 172
voyant d'état de l'appareil, 25
carte mémoire, 85
caches, 85, 87
installation, 86
lecteur, 29
retrait, 87
types, 85
Carte Mini
installation, 163
Cartes ExpressCard, 81
caches, 82
cartes ExpressCard
caches, 83
installation, 82
retrait, 83
casque Dolby, configuration, 79
CD
à propos de, 60
problèmes de lecteur, 112
clavier
pavé numérique, 45
problèmes, 122
raccourcis, 45
retrait, 154
configuration du contrôleur
vidéo
identification du contrôleur
installé, 21
connecteur de sortie TV S-vidéo
description, 31
Connecteur IEEE 1394, 29
connecteur IEEE 1394
problèmes, 122
connecteur modem
description, 31
connecteur réseau
description, 30
connecteur USB
description, 31
connexion
périphérique audio, 65
réseau large bande mobile, 95
téléviseur, 65
connexion Internet
à propos de, 35
configuration, 36
options, 35
consignes de sécurité, 14
contacter Dell, 189
contrat de licence pour
utilisateur final, 14
contrôleur vidéo
détermination de la
configuration, 21
copie de CD
conseils pratiques, 62
généralités, 60
instructions, 60
copie de DVD
conseils pratiques, 62
généralités, 60
instructions, 60Index 229
D
Dell
contacter, 189
Dell Diagnostics
à propos de, 103
démarrage à partir du disque
dur, 104
démarrage à partir du support
Drivers and Utilities, 105
Dell MediaDirect
à propos de, 26
problèmes, 125
DellConnect, 184
dépannage
Dell Diagnostics, 103
Dépanneur des conflits
matériels, 139
restaurer l'ordinateur à un état de
fonctionnement
antérieur, 140-141
Dépanneur des conflits
matériels, 139
diagnostics
Dell, 103
disque dur
description, 27, 34
problèmes, 112
remplacement, 148
retour à Dell, 151
documentation
contrat de licence pour utilisateur
final, 14
en ligne, 16
ergonomie, 14
garantie, 14
Guide d'information sur le
produit, 14
réglementation, 14
sécurité, 14
DVD
à propos de, 60
problèmes de lecteur, 112
E
écran
description, 23
réglage de la luminosité, 43
réglage de la taille des barres
d'outils, 177
réglage de la taille des icônes, 177
résolution, 44
écran. Voir affichage
emplacement pour câble de
sécurité
description, 27
étiquettes
Microsoft Windows, 15
numéro de service, 15
G
gestion de l'alimentation
QuickSet, 177
réglage des paramètres, 177230 Index
Guide d'information sur le
produit, 14
H
haut-parleurs
description, 33-34
problèmes, 131
volume, 131
I
icônes
réglage de la taille, 177
IEEE 1394 connector
description, 30
imprimante
câble, 38
configuration, 38
connexion, 38
problèmes, 130
USB, 38
incompatibilités logicielles et
matérielles, 139
informations relatives à
l'ergonomie, 14
informations relatives à la
garantie, 14
informations sur les
réglementations, 14
installation, 164
L
large bande mobile
connexions réseau, 95
problèmes, 127
Voir aussi commutateur sans fil
lecteur de carte mémoire, 85
lecteur de carte mémoire 8 en
1, 85
lecteurs
problèmes, 111
Voir aussi disque dur
Voir aussi lecteur optique
logement de carte ExpressCard
description, 27
logiciel
problèmes, 126
logiciel espion, 114, 126
logiciels
problèmes, 124
loquet de fermeture du
périphérique
description, 34
luminosité
réglage, 43
M
manette/boutons de la tablette
tactile
description, 25
matériel
Dell Diagnostics, 103Index 231
mémoire
DIMM A, 158
DIMM B, 159
installation, 156
retrait, 157
messages
erreur, 114
messages d'erreur, 114
Module d'identité d'abonné, 162
moniteur. Voir affichage
N
nettoyage
clavier, 203
écran, 203
ordinateur, 203
souris, 204
supports, 205
tablette tactile, 204
numéro de service, 15
numéros de téléphone, 189
O
ordinateur
blocage, 124
blocages, 125
caractéristiques, 191
faibles performances, 114, 126
ne répond plus, 124
restaurer à un état de
fonctionnemen, 140-141
ordinateur perdu, 101
ordinateur volé, 101
P
pavé
numérique, 45
périphérique audio
activation, 79
connexion, 65
pile
remplacement de la pile
bouton, 174
pile bouton
remplacement, 174
pilotes
à propos de, 135
identification, 136
réinstallation, 136
problème
scanner, 131
problèmes
alimentation, 128
blocage de l'ordinateur, 124
blocages, 124
blocages de l'ordinateur, 125
blocages répétés de
l'ordinateur, 124
clavier, 122
compatibilité des programmes et
de Windows, 124
conditions du voyant
d'alimentation, 128232 Index
connecteur IEEE 1394, 122
Dell Diagnostics, 103
Dell MediaDirect, 125
disque dur, 112
écran bleu, 125
faibles performances de
l'ordinateur, 114, 126
haut-parleurs, 131
imprimante, 130
l'ordinateur ne répond plus, 124
lecteur de CD, 112
lecteur de DVD, 112
lecteurs, 111
logiciel, 124, 126
logiciel espion, 114, 126
logiciels, 124
messages d'erreur, 114
non démarrage de
l'ordinateur, 124
réseau, 127
restaurer l'ordinateur à un état de
fonctionnement
antérieur, 140-141
restaurer le système d'exploitation
à un état antérieur, 140
son et haut-parleurs, 131
vidéo et moniteur
programme de configuration du
système
affichage, 200
écrans, 200
options fréquemment
utilisées, 200
Q
QuickSet, 177
R
RAID, 202
RAM. Voir mémoire
réinstallation
Windows Vista, 140
réseau
installation d'une carte Mini
WLAN, 163
large bande mobile, 127
problèmes, 127
QuickSet, 177
résolution
réglage, 44
Restauration des pilotes de
périphériques, 137
Restauration du système, 140
restauration du
système, 140-141
S
sans fil
marche/arrêt, 177
scanner
problèmes, 131
séquence d'amorçage, 200Index 233
SIM. Voir module d'identité
d'abonné
site de support de Dell, 16
site Web de support, 16
son
problèmes, 131
volume, 131
support
contacter Dell, 189
Support Drivers and Utilities, 13
support Drivers and Utilities
à propos de, 137
Dell Diagnostics, 103
supports
lecture, 57
système d'exploitation
réinstallation de Windows
Vista, 140
T
tablette tactile, 25, 47
nettoyage, 204
personnalisation, 48
téléviseur
connexion, 65
transfert d'in, 37
transfert d'informations vers un
nouvel ordinateur, 37
U
UPS, 40
V
Vérifier disque, 112
vidéo
problèmes, 134
volume
réglage, 132
voyager avec l'ordinateur
avion, 180
conseils, 180
emballage, 179
étiquette d'identification, 179
voyant d'alimentation
conditions, 128
voyants d'état de l'appareil
description, 24
voyants d'état du clavier
description, 26
W
Windows
Restauration des pilotes de
périphériques, 137
Windows Vista
Assistant Compatibilité des
programmes, 124
Assistant Transfert de fichiers et
de paramètres Windows, 37234 Index
réinstallation, 140
Restauration du système, 140
restauration du système, 140-141
WLAN, 164
installation d'une carte Mini, 163
WPAN
installation, 171
WWAN
installation, 167
Voir large bande mobile
1 Connect the AC Adapter
Conecte o adaptador CA
Connectez l'adaptateur secteur
Den AC-Adapter anschließen
Collegare l'adattatore c.a.
Conecte el adaptador de CA
Conecte o modem
Connectez le modem
Das Modem anschließen
Collegare il modem
Conecte el módem
Conecte-se á rede
Connectez-vous au réseau
Das Netzwerk anschließen
Collegare la rete
Conecte la red
Pressione o botão liga/desliga
Appuyez sur le bouton d'alimentation
Den Netzschalter drücken
Premere il pulsante di alimentazione
Pulse el botón de alimentación
CAUTION:
Before you set up and operate your
Dell™ computer, see the safety
instructions in the Product Information
Guide. See your Owner's Manual for a
complete list of features.
NOTE: Because the battery may not be
fully charged, use the AC adapter to
connect your new computer to an
electrical outlet the first time you use
the computer.
NOTE: Ensure the power cord is firmly
connected to the AC adapter. A proper
connection is indicated by a green LED
light on the AC adapter
ADVERTÊNCIA:
Antes de configurar e operar o seu
computador Dell™, consulte as
instruções de segurança descritas no
Guia de Informações do Produto.
Consulte o manual do proprietário para
obter uma lista completa dos recursos.
NOTA: Quando for usar o computador
pela primeira vez, como a bateria pode
não estar completamente carregada,
use o adaptador CA para conectar o
novo computador a uma tomada
elétrica.
NOTA: Verifique se o cabo de
alimentação está firmemente
conectado ao adaptador CA.. A
conexão correta é indicada pelo LED
verde no adaptador CA
PRÉCAUTION :
Avant de commencer à configurer et
utiliser votre ordinateur Dell™, veuillez
lire et vous conformer aux consignes de
sécurité présentées dans le Guide
d'information sur le produit. Reportezvous à votre Manuel du propriétaire pour
une liste complète des fonctionnalités.
REMARQUE : Lors de la première
utilisation de votre ordinateur, la batterie
n'étant pas obligatoirement
complètement chargée, utilisez
l'adaptateur secteur pour raccorder
votre nouvel ordinateur à une prise
secteur.
REMARQUE : Vérifiez que le cordon
d'alimentation est solidement connecté
à l'adaptateur secteur. S'il est
correctement relié, la DEL de l'adaptateur
secteur affiche la couleur verte.
VORSICHT:
Bevor Sie Ihren Dell™-Computer
einrichten und damit arbeiten, lesen
Sie die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch. In Ihrem
Benutzerhandbuch finden Sie
Informationen zu sämtlichen Funktionen
des Systems.
ANMERKUNG: Da der Akku beim Kauf
des Computers möglicherweise nicht
vollständig geladen ist, verwenden Sie
ein Netzteil, um Ihren neuen Computer
vor der ersten Verwendung an eine
Steckdose anzuschließen und den Akku
zu laden.
ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass
das Netzkabel fest am Netzteil
angeschlossen ist. Wenn das Kabel
ordnungsgemäß angebracht ist, leuchtet
eine grüne LED-Leuchte am Netzteil auf.
ATTENZIONE:
Prima di installare ed utilizzare il
computer Dell™, consultare le istruzioni
sulla sicurezza nella Guida alle
informazioni sul prodotto. Consultare il
Manuale del proprietario per l'elenco
completo delle funzioni disponibili.
N.B. Poiché la batteria potrebbe non
essere completamente carica, usare
l'adattatore c.a. per collegare il nuovo
computer ad una presa elettrica la
prima volta che lo si usa.
N.B. Verificare che il cavo di
alimentazione sia saldamente collegato
all'adattatore c.a.. Un indicatore LED
verde sull'adattatore c.a. indica un
collegamento corretto.
PRECAUCIÓN:
Antes de instalar y poner en
funcionamiento el ordenador Dell™,
consulte las instrucciones de seguridad
de la Guía de información del producto.
Asimismo, consulte el Manual del
propietario para obtener una lista
completa de las características.
NOTA: debido a que la batería puede
no estar totalmente cargada, use el
adaptador de CA para conectar su
nuevo ordenador a una toma de
alimentación eléctrica la primera vez
que utilice el ordenador.
NOTA: asegúrese de que el cable de
alimentación esté seguramente
conectado al adaptador de CA. Una luz
LED verde indica que se ha realizado
una conexión correcta en el adaptador
de CA.
Setting Up Your Computer
Como configurar o seu computador | Configuration de votre ordinateur | Einrichten des Computers | Installazione del computer | Configuración del ordenador
1. S-video TV-out connector
2. USB connectors (2)
3. AC adapter connector
4. modem connector
5. USB connector
6. security cable slot
7. hard drive
8. ExpressCard slot
9. wireless switch
10. Dell MediaDirect™ button
11. power button
12. touch pad
13. touch pad buttons (2)
14. media control buttons (7)
15. audio connectors (2)
16. optical drive
17. 8-in-1 media card reader
18. IEEE 1394 connector
19. video connector
20. network connector
21. USB connectors (2)
1. conector de saída de TV S-vídeo
2. conectores USB (2)
3. conector do adaptador CA
4. conector do modem
5. conector USB
6. encaixe do cabo de segurança
7. disco rígido
8. slot ExpressCard
9. chave do dispositivo de rede sem fio
10. botão do Dell MediaDirect™
11. botão liga/desliga
12. touch pad
13. botões do touch pad (2)
14. botões de controle da mídia (7)
15. conectores de áudio (2)
16. unidade óptica
17. leitor de cartão de mídia 8 em 1
18. conector IEEE 1394
19. conector de vídeo
20. conector de rede
21. conectores USB (2)
1. connecteur de sortie TV S-vidéo
2. connecteurs USB (2)
3. connecteur d'adaptateur secteur
4. connecteur modem
5. connecteur USB
6. emplacement pour câble de
sécurité
7. disque dur
8. l ogement de carte ExpressCard
9. commutateur sans fil
10. bouton Dell MediaDirect™
11. bouton d'alimentation
12. tablette tactile
13. boutons de la tablette tactile (2)
14. boutons de commande
multimédia (7)
15. connecteurs audio (2)
16. lecteur optique
17. lecteur de carte multimédia 8 en 1
18. connecteur IEEE 1394
19. connecteur vidéo
20. connecteur réseau
21. connecteurs USB (2)
1. S-Video TV-Ausgang
2. USB-Anschlüsse (2)
3. Netzteilanschluss
4. Modemanschluss
5. USB-Anschluss
6. Sicherheitskabeleinschub
7. Festplatte
8. ExpressCard-Steckplatz
9. Wireless Switch
10. Dell MediaDirect™-Taste
11. Netzschalter
12. Touchpad
13. Touchpad-Tasten (2)
14. Tasten zur Mediensteuerung (7)
15. Audioanschlüsse (2)
16. Optisches Laufwerk
17. 8-in-1-Media-Kartenleser
18. IEEE 1394-Anschluss
19. Monitoranschluss
20. Netzwerkanschluss
21. USB-Anschlüsse (2)
1. connettore di uscita TV S-Video
2. connettori USB (2)
3. connettore dell'adattatore c.a.
4. connettore del modem
5. connettore USB
6. slot per cavo di sicurezza
7. disco rigido
8. slot per ExpressCard
9. switch wireless
10. pulsante Dell MediaDirect™
11. pulsante di alimentazione
12. touchpad
13. pulsanti del touchpad (2)
14. pulsanti del controllo
multimediale (7)
15. connettori audio (2)
16. unità ottica
17. lettore scheda multimediale 8 in 1
18. connettore IEEE 1394
19. connettore video
20. connettore di rete
21. connettori USB (2)
1. Conector para S-vídeo y salida
de TV
2. Conectores USB (2)
3. Conector del adaptador de CA
4. Conector del módem
5. Conector USB
6. Ranura para cable de seguridad
7. Unidad de disco duro
8. Ranura para tarjeta ExpressCard
9. Conmutador inalámbrico
10. Botón MediaDirect™
11. Botón de alimentación
12. Superficie táctil
13. Botones de la superficie táctil (2)
14. Botones de control multimedia (7)
15. Conectores de audio (2)
16. Unidad óptica
17. Lector de tarjetas multimedia 8 en 1
18. Conector IEEE 1394
19. Conector de vídeo
20. Conector de red
21. Conectores USB (2)
About Your Computer | Sobre o seu computador | À propos de votre ordinateur | Wissenswertes über Ihren Computer | Informazioni sul computer | Acerca de su ordenador
2 Connect the Modem 3 Connect the Network
4 Press the Power Button
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5. portable computer with
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your computer or router for
more information about
how to set up and use your
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Rede sem fio
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3. roteador sem fio
4. computador de mesa com
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(opcional)
5. computador portátil com
placa de rede sem fio
Consulte a documentação
do seu computador ou do
roteador para obter mais
informações sobre como
configurar e usar a sua
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Réseau sans fil
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3. routeur sans fil
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avec carte réseau (en
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configuration et le
fonctionnement de votre
réseau sans fil, reportezvous à la documentation
fournie avec votre
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Wireless-Netzwerk
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Ihres Wireless-Netzwerks
finden Sie in der
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Rete wireless
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5. computer portatile con
scheda di rete wireless
Consultare la
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computer o del router per
maggiori informazioni su
come installare e utilizzare
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2. Cable o módem DSL
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(opcional)
5. Ordenador portátil con
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configurar y utilizar su red
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Avril 2009 Rév. A00Table des matières 3
Table des matières
1 À propos du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Fonctions du système accessibles au démarrage . . . 13
Voyants et fonctions du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . 14
Fonctionnalités de l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . 17
Écran d'accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Menu de configuration . . . . . . . . . . . . . . . 19
Menu Affichage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Voyants d'état du disque dur . . . . . . . . . . . . . . 21
Voyants et fonctions du panneau arrière . . . . . . . . 23
Procédure de connexion des périphériques
externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Codes des voyants de NIC . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Codes du voyant d'alimentation . . . . . . . . . . . . . 27
Messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . 28
Résolution des incidents décrits
par les messages d'état de l'écran LCD . . . . . . 42
Suppression des messages d'état affichés
sur l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Messages système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . . 63
Messages de diagnostic. . . . . . . . . . . . . . . . . 634 Table des matières
Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . . 64
2 Utilisation du programme de configuration
du système et du gestionnaire
d'amorçage UEFI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Choix du mode d'amorçage du système . . . . . . . . . 65
Accès au programme de configuration du système. . . 66
Comment répondre aux messages d'erreur . . . . 66
Utilisation des touches de navigation
du programme de configuration du système . . . . 67
Options de configuration du système . . . . . . . . . . 68
Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Écran des paramètres de la mémoire . . . . . . . 70
Écran des paramètres du processeur . . . . . . . 71
Écran des paramètres SATA . . . . . . . . . . . . 73
Écran des paramètres d'amorçage. . . . . . . . . 73
Écran Integrated Devices
(Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . 74
Écran d'attribution PCI IRQ (Interrupt request
[demande d'attribution]) . . . . . . . . . . . . . . 76
Écran des communications série. . . . . . . . . . 76
Écran Embedded Server Management
(Gestion de serveur intégrée/ESM [en option]) . . 77
Écran de gestion de l'alimentation . . . . . . . . . 78
Écran System Security (Sécurité du système) . . . 79
Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . 81Table des matières 5
Accès au gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . 82
Utilisation des touches de navigation
du gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . . 82
Écran du gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . 83
Écran des paramètres d'amorçage UEFI. . . . . . 84
Écran des utilitaires du système . . . . . . . . . . 84
Fonctionnalités de mot de passe système
et de mot de passe de configuration . . . . . . . . . . 85
Utilisation du mot de passe système . . . . . . . . 85
Utilisation du mot de passe de configuration . . . 88
gestion intégrée du système. . . . . . . . . . . . . . . 90
Utilitaire de configuration iDRAC . . . . . . . . . . . . 91
Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC . . . . 92
3 Installation des composants du système . . . . 93
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
À l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Blocs d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Retrait d'un bloc d'alimentation . . . . . . . . . . 96
Installation d'un bloc d'alimentation . . . . . . . . 97
Retrait d'un cache de bloc d'alimentation . . . . . 97
Installation d'un cache de bloc d'alimentation . . 97
Cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . 98
Installation du cadre avant . . . . . . . . . . . . . 99
Ouverture et fermeture du système . . . . . . . . . . . 99
Ouverture du système . . . . . . . . . . . . . . . 99
Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . . 1006 Table des matières
Carénage de refroidissement . . . . . . . . . . . . . 101
Retrait du carénage de refroidissement . . . . . 101
Installation du carénage de refroidissement . . . 102
Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Configurations de disques mixtes SAS/SATA. . . 103
Retrait d'un cache de disque dur. . . . . . . . . 104
Installation d'un cache de disque dur . . . . . . 104
Retrait d'un disque dur remplaçable
à chaud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Installation d'un disque dur remplaçable
à chaud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Retrait d'un disque dur installé
dans un support. . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Installation d'un disque dur dans un support. . . 107
Lecteurs optiques et lecteurs de bande . . . . . . . . 108
Retrait d'un lecteur optique ou d'un lecteur
de bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Installation d'un lecteur optique
ou d'un lecteur de bande . . . . . . . . . . . . . 110
Mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Consignes générales pour l'installation
des modules de mémoire . . . . . . . . . . . . . 113
Recommandations spécifiques
pour chaque mode . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Installation de barrettes de mémoire . . . . . . . 119
Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . 121
Processeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Retrait d'un processeur. . . . . . . . . . . . . . 122
Installation d'un processeur . . . . . . . . . . . 126Table des matières 7
Cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Consignes d'installation des cartes
d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Installation d'une carte d'extension . . . . . . . . 131
Retrait d'une carte d'extension . . . . . . . . . . 134
Module SD interne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Installation du module SD interne . . . . . . . . . 135
Retrait du module SD interne. . . . . . . . . . . . 137
Carte flash SD interne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Installation d'une carte Flash SD interne . . . . . 138
Retrait d'une carte Flash SD interne . . . . . . . . 139
Clé de mémoire USB interne . . . . . . . . . . . . . . 140
Clé matérielle de carte NIC . . . . . . . . . . . . . . . 141
batterie RAID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Retrait d'une batterie RAID. . . . . . . . . . . . . 143
Installation d'une batterie RAID . . . . . . . . . . 144
Commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . . 145
Retrait du commutateur d'intrusion
du châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Installation du commutateur d'intrusion
du châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Carte contrôleur de stockage intégrée . . . . . . . . . 147
Retrait d'un contrôleur de stockage intégré . . . . 147
Installation d'un contrôleur de stockage
intégré . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Retrait d'un support de carte de contrôleur
de stockage intégré . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Installation d'un support de carte contrôleur
de stockage intégré . . . . . . . . . . . . . . . . 1518 Table des matières
Ventilateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Retrait d'un module de ventilation . . . . . . . . 152
Installation d'un module de ventilation . . . . . . 154
Bâti du ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Retrait du bâti du ventilateur . . . . . . . . . . . 154
Installation d'un bâti de ventilateur. . . . . . . . 156
Support VFlash (en option). . . . . . . . . . . . . . . 156
Installation d'une carte VFlash . . . . . . . . . . 156
Retrait d'une carte VFlash . . . . . . . . . . . . 156
Carte iDRAC6 (Integrated Dell Remote
Access Controller 6) Enterprise (en option) . . . . . . 157
Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise. . . . 157
Retrait d'une carte iDRAC6 Enterprise . . . . . . 159
Batterie du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Remplacement de la pile du système. . . . . . . 161
Assemblage du panneau de commande
(procédure réservée à la maintenance) . . . . . . . . 162
Retrait de l'assemblage du panneau
de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Installation de l'assemblage du panneau
de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Fond de panier SAS (procédure réservée
à la maintenance) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Retrait du fond de panier SAS . . . . . . . . . . 166
Installation du fond de panier SAS . . . . . . . . 168
Carte système (maintenance uniquement) . . . . . . 169
Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . 169
Installation de la carte système. . . . . . . . . . 171Table des matières 9
Carte de distribution de l'alimentation
(maintenance uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . 173
Retrait de la carte de distribution
de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Installation de la carte de distribution
de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . . . 177
La sécurité d'abord — Pour vous et votre système . . . 177
Dépannage des échecs de démarrage du système . . . 177
Dépannage des connexions externes. . . . . . . . . . 177
Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . . . . 178
Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . . . . 178
Dépannage d'un périphérique d'E/S série . . . . . . . 179
Dépannage d'une carte NIC . . . . . . . . . . . . . . . 180
Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . . 181
Dépannage d'un système endommagé . . . . . . . . . 182
Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . . 183
Dépannage des blocs d'alimentation . . . . . . . . . . 184
Dépannage des problèmes de refroidissement
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Dépannage d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . 185
Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . . 186
Dépannage d'une carte SD interne . . . . . . . . . . . 18810 Table des matières
Dépannage d'une clé de mémoire USB interne . . . . 189
Dépannage d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . 190
Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande . . 191
Dépannage d'un lecteur de bande externe . . . . . . 192
Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . 193
Dépannage d'un contrôleur de stockage . . . . . . . 194
Dépannage d'un contrôleur SAS ou RAID SAS . . . . 196
Dépannage des cartes d'extension . . . . . . . . . . 197
Dépannage des processeurs. . . . . . . . . . . . . . 199
5 Exécution des diagnostics du système . . . . 201
Utilisation des diagnostics en ligne. . . . . . . . . . 201
Fonctionnalités de diagnostic intégrées
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Quand utiliser les diagnostics intégrés
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Exécution des diagnostics intégrés
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Options de test des diagnostics intégrés
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Utilisation des options de test personnalisées . . . . 204
Sélection de périphériques à tester . . . . . . . 204
Sélection d'options de diagnostic . . . . . . . . 204
Visualisation des informations
et des résultats . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205Table des matières 11
6 Cavaliers et connecteurs. . . . . . . . . . . . . . 207
Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . . 207
Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . . 208
Connecteurs de la carte de fond de panier SAS . . . . 211
Connecteurs de la carte de distribution
de puissance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . 213
7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22712 Table des matièresÀ propos du système 13
À propos du système
Fonctions du système accessibles au démarrage
Les touches suivantes permettent d'accéder à certaines fonctions au démarrage
du système.
Touche Description
Permet d'accéder au programme de configuration du système.
Voir “Utilisation du programme de configuration du système
et du gestionnaire d'amorçage UEFI”, page 65.
Permet d'accéder à System Services (Services système) qui ouvre
l'utilitaire Unified Server Configurator. Cet utilitaire vous permet
d'accéder à d'autres utilitaires, tels que les diagnostics du système.
Voir la documentation utilisateur relative à l'utilitaire Unified Server
Configurator pour plus d'informations.
Permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage BIOS ou UEFI selon
la configuration de démarrage de votre système. Voir “Utilisation
du programme de configuration du système et du gestionnaire
d'amorçage UEFI”, page 65.
Lance l'environnement PXE (Preboot eXecution Environment,
environnement d'exécution avant démarrage).
Permet d'accéder au contrôleur de gestion de la carte mère
(Baseboard Management Controller, BMC) ou à l'utilitaire de
configuration iDRAC, qui donne accès au journal d'événements
du système (System Event Log, SEL), ainsi qu'à la configuration
de l'accès distant au système. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la documentation du contrôleur BMC ou de l'utilitaire iDRAC.
Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration SAS. Voir la
documentation relative à la carte SAS pour plus d'informations.
Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration PERC. Voir la
documentation relative à la carte PERC pour plus d'informations.
Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration des paramètres
du NIC pour l'amorçage PXE. Pour plus d'informations,
consultez la documentation de la carte NIC intégrée.14 À propos du système
Voyants et fonctions du panneau avant
Figure 1-1. Voyants et fonctions du panneau avant
Élément Voyant, bouton
ou connecteur
Icône Description
1 Cadre avant Permet de couvrir les disques durs
de chargement frontal du système.
2 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques
USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 À propos du système 15
3 Bouton NMI Ce bouton est utilisé pour la résolution
de certains problèmes liés aux logiciels et
aux pilotes de périphériques avec certains
systèmes d'exploitation. Appuyez sur ce
bouton à l'aide de la pointe d'un
trombone.
Appuyez sur ce bouton uniquement si
un technicien de support qualifié vous
indique de le faire ou si cela est indiqué
dans la documentation du système
d'exploitation.
4 Voyant et bouton
d'alimentation
Le voyant d'alimentation s'allume
lorsque le système est sous tension.
Le bouton d'alimentation contrôle la
sortie du bloc d'alimentation en CC
qui alimente le système.
REMARQUE : Le délai nécessaire à
l'affichage d'une image sur le moniteur
lors de la mise sous tension du système
peut aller jusqu'à 25 secondes. Ce délai
varie en fonction de la quantité
de mémoire installée.
REMARQUE : Si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation
compatible avec ACPI en appuyant sur
le bouton d'alimentation, le système
peut effectuer un arrêt normal avant
que l'alimentation ne soit coupée.
REMARQUE : Pour procéder à l'arrêt
forcé du système, appuyez en maintenant
la pression sur le bouton d'alimentation
pendant 5 secondes.
Élément Voyant, bouton
ou connecteur
Icône Description16 À propos du système
5 Bouton d'identification du système
Les boutons d'identification du panneau
avant peuvent être utilisés pour repérer un
système spécifique. Lorsque le bouton est
appuyé, l'écran LCD frontal fait clignoter
un voyant bleu jusqu'à la réactivation
du bouton.
6 Boutons de menu
LCD
Permettent de naviguer dans le menu
LCD du panneau de commande.
7 Écran LCD Écran LCD - fournit des informations
sur l'ID du système, les messages d'état
et les messages d'erreur du système.
Affiche l'ID du système, des informations
d'état et des messages d'erreur.
L'écran LCD s'allume en bleu lorsque
le système fonctionne normalement.
L'écran LCD s'allume en orange lorsque
le système nécessite une intervention.
Il affiche alors un code d'erreur suivi
d'un texte descriptif.
REMARQUE : Si le système est connecté
à l'alimentation en CA et qu'une erreur
a été détectée, l'écran LCD s'allume en
orange, que le système soit allumé ou non.
8 Lecteur optique
(en option)
Un ou deux lecteurs en option parmi
les suivants : SATA DVD-ROM
ou DVD+RW.
REMARQUE : Les périphériques DVD
sont uniquement des périphériques
de données.
9 Lecteur de bande
(en option)
Un lecteur de bande mi-hauteur,
en option (installé dans une baie
de lecteur).
10 verrou du cadre avant Permet de fixer le cadre avant au système.
Élément Voyant, bouton
ou connecteur
Icône DescriptionÀ propos du système 17
Fonctionnalités de l'écran LCD
L'écran LCD du système affiche des informations et des messages indiquant
si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention.
Voir “Messages d'état affichés sur l'écran LCD”, page 28 pour plus d'informations sur les codes d'état spécifiques.
Le rétroéclairage de l'écran LCD est de couleur bleue durant le fonctionnement
normal et adopte une couleur orange en cas d'erreur. Lorsque le système est
en mode veille, l'écran LCD n'est pas rétroéclairé. Pour activer le rétroéclairage,
appuyez sur le bouton Sélectionner de l'écran LCD. Le rétroéclairage de l'écran
LCD reste inactif si l'affichage de messages a été désactivé via le contrôleur
BMC ou l'utilitaire iDRAC, l'écran LCD ou d'autres outils.
Figure 1-2. Fonctionnalités de l'écran LCD
1
2
3
418 À propos du système
Élément Boutons Description
1 Gauche Fait revenir le curseur à l'étape précédente
par incréments d'une unité.
2 Sélectionner Permet de sélectionner l'élément de menu mis
en surbrillance à l'aide du curseur.
3 Droit Déplace le curseur sur l'étape suivante
par incréments d'une unité.
Durant le défilement des messages :
• Appuyez une fois pour augmenter la vitesse
de défilement.
• Appuyez de nouveau pour arrêter le
défilement.
• Appuyez une nouvelle fois pour rétablir
la vitesse de défilement par défaut.
• Appuyez encore une fois pour répéter le cycle.
4 Identification
du système
Permet de mettre l'identificateur du système sous
tension (l'écran LCD s'allume en bleu) et hors
tension.
Appuyez rapidement pour activer ou désactiver
l'identificateur du système. En cas de blocage
du système durant l'exécution du POST, appuyez
en maintenant la pression sur le bouton de l'ID
système pendant plus de 5 secondes pour accéder
au mode BIOS.À propos du système 19
Écran d'accueil
L'écran d'accueil affiche les informations système que l'utilisateur peut
configurer. L'affichage de cet écran a lieu durant le fonctionnement normal
du système, lorsqu'aucun message d'état ou d'erreur n'est affiché. Lorsque
le système est en veille, le rétro-éclairage LCD s'éteint après cinq minutes
d'inactivité si aucun message d'erreur n'est affiché. Appuyez sur l'un des trois
boutons de navigation (Sélectionner, Gauche ou Droite) pour afficher l'écran
d'accueil.
Pour accéder à l'écran d'accueil à partir d'un autre menu, sélectionnez la flèche
vers le haut jusqu'à ce que l'icône Accueil s'affiche, puis sélectionnez
l'icône Accueil.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Sélectionner pour accéder au menu
principal. Voir les tableaux ci-dessous pour plus d'informations sur les sousmenus Configuration (Setup) et Affichage (View).
Menu de configuration
REMARQUE : Si vous sélectionnez une option dans le menu Configuration,
vous devez confirmer l'option avant de passer à l'étape suivante.
Option Description
DRAC Sélectionnez DHCP ou Static IP (IP statique) pour
configurer le mode de réseau. Si l'option Static IP est
sélectionnée, les champs disponibles sont IP, Sous-réseau
(Sub) et Passerelle (Gtw). Sélectionnez Setup DNS
(Configuration DNS) pour activer la fonction DNS et
afficher les adresses de domaine. Deux entrées DNS
distinctes sont disponibles.
Set Error (Définition
du mode d'erreur)
Sélectionnez l'option SEL pour afficher les messages
d'erreur sur l'écran LCD dans un format correspondant
à la description IPMI dans le journal d'événements du
système (SEL). Ceci peut s'avérer utile lorsque vous
essayez d'établir une correspondance entre un message
de l'écran LCD et une entrée du journal SEL.
Sélectionnez Simple pour afficher les messages d'erreur
de l'écran LCD sous forme de description conviviale
simplifiée. Voir “Messages d'état affichés sur l'écran
LCD”, page 28 pour obtenir la liste des messages
disponibles dans ce format.20 À propos du système
Menu Affichage
Set Home (Définition
de l'écran d'accueil)
Sélectionnez les informations par défaut à afficher sur
l'écran d'accueil LCD. Voir “Menu Affichage”, page 20
pour sélectionner les options et éléments d'option à
afficher par défaut sur l'écran d'accueil.
Option Description
Adresse IP DRAC Affiche les adresses IPv6 des périphériques iDRAC6.
L'adresse comprend les éléments suivants : DNS
(Primaire et Secondaire), Passerelle, IP et Sous-réseau
(l'adresse IPv6 ne comporte pas de valeur de sous-réseau).
MAC Affiche les adresses MAC pour DRAC, iSCSIn ou NETn.
Nom Affiche le nom d'hôte (Host), le modèle (Model) ou
une chaîne définie par l'utilisateur (User String) pour
le système.
Numéro Affiche le numéro d'inventaire (Asset tag) ou le code
de service (Service tag) du système.
Alimentation Affiche la puissance de sortie du système, exprimée
en BTU/h ou en Watt. Le format d'affichage peut être
configuré dans le sous-menu “Set home” du menu de
configuration Setup. Voir “Menu de configuration”,
page 19.
Température Affiche la température du système en degrés Celsius ou
Fahrenheit. Le format d'affichage peut être configuré
dans le sous-menu “Set home” du menu de configuration
Setup. Voir “Menu de configuration”, page 19.
Option DescriptionÀ propos du système 21
Voyants d'état du disque dur
Figure 1-3. Voyants de disque dur
1 voyant d'activité des disques
(vert)
2 voyant d'état des disques
(vert et jaune)
1 2
1 2
Support 3,5 Support 2,522 À propos du système
Séquence des voyants d'état
des lecteurs (RAID uniquement)
Condition
Voyant vert clignotant deux fois
par seconde
Identification du disque/préparation
au retrait
Éteint Disque prêt pour insertion ou retrait
REMARQUE : À la mise sous tension
du système, le voyant d'état ne s'allume
qu'une fois tous les disques durs initialisés.
Lorsqu'il est éteint, l'état des disques ne
permet par leur insertion ni leur retrait.
Vert clignotant, puis orange,
puis extinction
Panne de disque prévue
Orange clignotant quatre fois
par seconde
Disque en panne
Vert clignotant lentement Disque en cours de restauration
Allumé, vert Disque en ligne
Voyant vert clignotant pendant trois
secondes, orange pendant trois secondes
et éteint pendant six secondes.
Reconstruction annuléeÀ propos du système 23
Voyants et fonctions du panneau arrière
Figure 1-4. Voyants et fonctions du panneau arrière
3
4
2
1
5
6
7
9
10
8
1124 À propos du système
Élément Voyant, bouton
ou connecteur
Icône Description
1 logements de carte
d'extension PCIe (6)
Permet de connecter jusqu'à cinq cartes
d'extension PCI Express
(2ème génération).
Prend en charge une carte d'extension x4
de pleine hauteur/mi-longueur, dans les
logements 1.
Prend en charge une carte d'extension x16
de pleine hauteur/pleine longueur
(30,99 cm [12,2 pouces]), dans
les logements 2.
Prend en charge quatre cartes d'extension
x8 de pleine hauteur/mi-longueur, dans les
logements 4, 5 et 6.
Logement 1 : PCIe x8 (acheminement x4,
Gen 2), mi-longueur.
Logement 2 : PCIe x16 (acheminement
x16, Gen 2), pleine longueur.
Logement 3 : PCIe x8 (acheminement x8,
Gen 2), pleine longueur.
Logement 4 : PCIe x8 (acheminement x8,
Gen 2), mi-longueur.
Logement 5 : PCIe x8 (acheminement x8,
Gen 2), mi-longueur.
Logement 6 : PCIe x8 (acheminement x8,
Gen 2), mi-longueur.
2 Bloc d'alimentation 2
(PS2)
Bloc d'alimentation 1100-WÀ propos du système 25
3 Bouton d'identification du système
Les boutons d'identification des
panneaux avant et arrière peuvent servir
à identifier un système spécifique au sein
d'un rack. Si l'un de ces boutons est
activé, l'écran LCD du panneau avant et
le voyant d'état du système (bleu) situé
sur le panneau arrière clignotent jusqu'à
ce que l'utilisateur appuie de nouveau
sur l'un des boutons.
En cas de blocage du système durant
l'exécution du POST, appuyez sur le
bouton de l'ID système et maintenez-le
enfoncé pendant plus de 5 secondes pour
accéder au mode d'avancement du BIOS.
4 Connecteurs Ethernet
(4)
connecteurs NIC 10/100/1000 intégrés.
5 Bloc d'alimentation 1
(PS1)
Bloc d'alimentation 1100-W
6 Connecteur vidéo Permet de connecter un écran VGA
au système.
7 Connecteur série Permet de connecter un périphérique
série au système.
8 Port iDRAC6
Enterprise (en option)
Port de gestion dédié pour la carte
iDRAC6 Enterprise en option.
9 Logement pour
support VFlash
(en option)
Permet de connecter une carte de
mémoire SD pour la carte iDRAC6
Enterprise en option.
10 connecteurs USB (6) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont
compatibles avec la norme USB 2.0.
11 emplacement pour
câble de sécurité
Permet de connecter un verrou de câble
au système.
Élément Voyant, bouton
ou connecteur
Icône Description26 À propos du système
Procédure de connexion des périphériques
externes
• Mettez le système et les périphériques externes hors tension avant
de connecter un nouveau périphérique. Mettez ensuite sous tension
le nouveau périphérique externe avant le système, à moins que la
documentation de ce périphérique ne stipule le contraire.
• Assurez-vous que le pilote du nouveau périphérique connecté a été installé
sur le système.
• Si nécessaire, utilisez le programme de configuration du système
pour activez les ports sur celui-ci. Voir “Utilisation du programme de
configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI”, page 65.
Codes des voyants de NIC
Figure 1-5. Codes des voyants de NIC
1 voyant de liaison 2 voyant d'activité
voyant Code du voyant
Les voyants de liaison et
d'activité sont éteints.
La carte NIC n'est pas connectée au réseau.
Le voyant de liaison
est vert.
La carte NIC est connectée à une liaison réseau valide
à 1 000 Mo/s.
Le voyant de liaison
est orange
La carte NIC est connectée à une liaison réseau valide
à 10/100 Mbits/s.
Le voyant d'activité
clignote en vert.
Des données sont en cours d'envoi ou de réception
sur le réseau.
1 2À propos du système 27
Codes du voyant d'alimentation
Un voyant du bouton d'alimentation fournit des informations sur l'état
d'alimentation du système.
Les voyants des blocs d'alimentation indiquent si le système est alimenté
ou si une panne d'alimentation s'est produite.
• Éteint : l'alimentation C.A. n'est pas connectée.
• Vert : en mode veille, un voyant vert indique qu'une source en CA valide
est connectée au bloc d'alimentation et que ce dernier est opérationnel.
Lorsque le système est mis sous tension, un voyant vert indique également
que le bloc d'alimentation fournit une alimentation en CC au système.
• Orange : indique qu'un incident lié au bloc d'alimentation s'est produit.
Figure 1-6. Voyant d'état du bloc d'alimentation
1 état du bloc d'alimentation
1 28 À propos du système
Messages d'état affichés sur l'écran LCD
Les messages qui s'affichent sur cet écran se rapportent aux événements
consignés dans le journal d'événements du système (SEL). Pour plus
d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion
du système, consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes.
REMARQUE : Si votre système ne démarre pas, maintenez le bouton System ID
(ID système) enfoncé pendant au moins cinq secondes jusqu'à ce que le code
d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Notez ce code, puis reportez-vous à la section
“Obtention d'aide”, page 215.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD
Code Texte Causes Actions correctives
N/A SYSTEM NAME Chaîne de 62 caractères
pouvant être définie par
l'utilisateur dans le
programme de configuration
du système.
Ce nom s'affiche dans
les cas suivants :
• Mise sous tension
du système
• Mise hors tension du
système alors que des
erreurs actives sont
affichées.
Ce message est affiché
uniquement pour
information.
Vous pouvez modifier l'ID
et le nom du système dans
le programme de configuration du système.
Voir “Utilisation du
programme de configuration du système et du
gestionnaire d'amorçage
UEFI”, page 65.
E1000 Failsafe
voltage error.
Contact
support.
Vérifiez si des événements
critiques sont consignés
dans le journal
d'événements du système
et contactez le support.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E1114 Ambient Temp
exceeds
allowed range.
La température ambiante
a atteint un niveau
en dehors des limites
autorisées.
Voir “Dépannage des
problèmes de
refroidissement
du système”, page 184.À propos du système 29
E1116 Memory
disabled,
temp above
range.
Power
cycle AC.
La température de la
mémoire est en dehors
des limites autorisées.
La mémoire a été
désactivée pour éviter
tout endommagement
des composants.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement
du système”, page 184.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E1210 Motherboard
battery
failure.
Check battery.
La batterie CMOS est
manquante ou la tension
est en dehors des limites
autorisées.
Voir “Dépannage de la pile
du système”, page 183.
E1211 RAID
Controller
battery
failure.
Check battery.
La batterie RAID est manquante ou endommagée,
ou bien elle ne peut pas se
recharger suite à un problème lié aux conditions
thermiques.
Réinstallez le connecteur
de la batterie RAID.
Voir “Installation d'une
batterie RAID”, page 144
et “Dépannage des
problèmes de refroidissement du système”,
page 184.
E1216 3.3V Regulator
failure.
Reseat PCIe
cards.
Panne du régulateur
de tension 3,3 V.
Retirez les cartes
d'extension PCIe et
remboîtez-les dans leur
connecteur. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
des cartes d'extension”,
page 197.
E1229 CPU # VCORE
Regulator
failure.
Reseat CPU.
Panne du régulateur
de tension VCORE
du processeur indiqué.
Remettez en place le(s)
processeur(s). Voir
“Dépannage des
processeurs”, page 199.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctives30 À propos du système
E122A CPU # VTT
Regulator
failure.
Reseat CPU.
Panne du régulateur de
tension VTT du processeur
indiqué.
Remettez en place le(s)
processeur(s). Voir
“Dépannage des
processeurs”, page 199.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E122C CPU Power
Fault. Power
cycle AC.
Une panne d'alimentation
a été détectée à la mise
sous tension du ou des
processeurs.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E122D Memory
Regulator #
Failed.
Reseat DIMMs.
Panne de l'un des
régulateurs de mémoire.
Remettez en place les
barrettes de mémoire.
Voir “Dépannage de la
mémoire système”,
page 186.
E122E On-board
regulator
failed.
Call support.
Panne de l'un des
régulateurs de tension
intégrés.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E1310 Fan ## RPM
exceeding
range.
Check fan.
Le RPM du ventilateur
indiqué est en dehors
des limites autorisées.
Voir “Dépannage des
problèmes de refroidissement du système”,
page 184.
E1311 Fan module ##
RPM exceeding
range.
Check fan.
Le RPM du ventilateur
indiqué dans le module
spécifié est en dehors
des limites autorisées.
Voir “Dépannage des
problèmes de refroidissement du système”,
page 184.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 31
E1313 Fan redundancy
lost.
Check fans.
Les ventilateurs du système
ne sont plus redondants.
Une autre panne de
ventilateur pourrait
provoquer une surchauffe
du système.
Faites défiler l'écran LCD
pour obtenir d'autres
messages. Voir
“Dépannage d'un
ventilateur”, page 185.
E1410 Internal Error
detected.
Check "FRU X".
Une erreur interne s'est
produite sur le processeur
spécifié. Cette erreur peut
être liée ou non au
processeur.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E1414 CPU # temp
exceeding
range. Check
CPU heatsink.
La température du
microprocesseur spécifié
est en dehors des limites
autorisées.
Vérifiez que les dissipateurs de chaleur du
processeur sont bien
installés. Reportez-vous à
la “Dépannage des processeurs”, page 199 et à la
section “Dépannage des
problèmes de refroidissement du système”,
page 184.
E1418 CPU # not
detected.
Check CPU
is seated
properly.
Le processeur indiqué
est absent ou défectueux
et le système se trouve
dans une configuration
non prise en charge.
Vérifiez que le microprocesseur est bien installé.
Voir “Dépannage des
processeurs”, page 199.
E141C Unsupported
CPU
configuration.
Check CPU or
BIOS revision.
La configuration des
processeurs n'est pas prise
en charge.
Vérifiez que les processeurs sont de même type
et conformes aux spécifications décrites dans le
Guide de mise en route
du système.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctives32 À propos du système
E141F CPU # protocol
error. Power
cycle AC.
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
protocole du processeur.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E1420 CPU Bus parity
error. Power
cycle AC.
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
parité liée au bus du
processeur.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E1422 CPU # machine
check error.
Power cycle
AC.
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
vérification de la machine.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E1610 Power Supply #
(### W)
missing.
Check power
supply.
Le bloc d'alimentation
indiqué a été retiré ou est
inexistant sur le système.
Voir “Dépannage des blocs
d'alimentation”, page 184.
E1614 Power Supply #
(### W) error.
Check power
supply.
Panne du bloc d'alimentation indiqué.
Voir “Dépannage des blocs
d'alimentation”, page 184.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 33
E1618 Predictive
failure on
Power Supply #
(### W).
Check PSU.
Une surchauffe ou une
erreur de communication
avec le bloc d'alimentation
a provoqué l'émission
anticipée d'un avertissement concernant une
défaillance imminente de
l'alimentation électrique.
Voir “Dépannage des blocs
d'alimentation”, page 184.
E161C Power Supply #
(### W) lost
AC power.
Check PSU
cables.
Le bloc d'alimentation
indiqué est connecté au
système, mais l'alimentation en CA n'est plus
assurée.
Vérifiez la source d'alimentation en CA du bloc
d'alimentation indiqué. Si
le problème persiste, voir
“Dépannage des blocs
d'alimentation”, page 184.
E1620 Power Supply #
(### W) AC
power error.
Check PSU
cables.
L'alimentation en CA
du bloc d'alimentation
indiqué est en dehors
des limites autorisées.
Vérifiez la source d'alimentation en CA du bloc
d'alimentation indiqué. Si
le problème persiste, voir
“Dépannage des blocs
d'alimentation”, page 184.
E1624 Lost power
supply
redundancy.
Check PSU
cables.
Le sous-système d'alimentation n'est plus redondant.
Si le bloc d'alimentation
restant tombe en panne,
le système s'arrête.
Voir “Dépannage des blocs
d'alimentation”, page 184.
E1626 Power Supply
Mismatch. PSU1
= ### W, PSU2
= ### W.
Les blocs d'alimentation
du système n'ont pas la
même puissance.
Vérifiez que les blocs
d'alimentation installés
sont de même puissance.
Voir les spécifications
techniques décrites dans
le Guide de mise en route
du système.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctives34 À propos du système
E1629 Power required
> PSU wattage.
Check PSU and
config.
La configuration du
système requiert plus de
puissance que peuvent
en produire les blocs
d'alimentation, même
avec basculement.
Mettez le système hors
tension, réduisez les paramètres de la configuration
matérielle ou installez des
blocs d'alimentation plus
puissants et redémarrez
le système.
E1710 I/O channel
check error.
Review & clear
SEL.
Le BIOS du système a
signalé une vérification
de canal d'E/S.
Recherchez des informations complémentaires
dans le journal d'événements du système, puis
effacez celui-ci. Retirez
l'alimentation en CA
du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E1711 PCI parity
error on Bus
## Device ##
Function ##
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
parité PCI liée à un
composant résidant dans
l'espace de configuration
PCI du bus ##,
périphérique ##,
fonction ##.
Retirez les cartes
d'extension PCIe et
remboîtez-les dans leur
connecteur. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
des cartes d'extension”,
page 197.
PCI parity
error on Slot
#. Review &
clear SEL.
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
parité PCI liée à un
composant installé dans
le logement indiqué.
Retirez les cartes
d'extension PCIe et
remboîtez-les dans leur
connecteur. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
des cartes d'extension”,
page 197.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 35
E1712 PCI system
error on Bus
## Device ##
Function ##
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur système
PCI liée à un composant
résidant dans l'espace de
configuration PCI du bus
##, périphérique ##,
fonction ##.
Retirez les cartes
d'extension PCIe et
remboîtez-les dans leur
connecteur. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
des cartes d'extension”,
page 197.
E1714 Unknown error.
Review & clear
SEL.
Le BIOS du système a
détecté une erreur système
non identifiée.
Recherchez des informations complémentaires
dans le journal d'événements du système, puis
effacez celui-ci. Retirez
l'alimentation en CA
du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E171F PCIe fatal
error on Bus
## Device ##
Function ##
Le BIOS du système
a renvoyé une erreur
fatale PCIe liée à un
composant résidant dans
l'espace de configuration
PCI du bus ##,
périphérique ##,
fonction ##.
Retirez les cartes
d'extension PCIe et
remboîtez-les dans leur
connecteur. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
des cartes d'extension”,
page 197.
E1810 Hard drive ##
fault. Review
& clear SEL.
Une défaillance du disque
dur indiqué s'est produite.
Voir “Dépannage d'un
disque dur”, page 193.
E1812 Hard drive ##
removed.
Check drive.
Le disque dur indiqué
a été retiré du système.
Pour information
uniquement.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctives36 À propos du système
E1920 iDRAC6 Upgrade
Failed
La carte iDRAC Express
n'est pas correctement
installée ou la carte n'est
pas défectueuse.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E1A14 SAS cable A
failure.
Check
connection.
Le câble SAS A est
manquant ou endommagé.
Rebranchez le câble
dans le connecteur.
Si le problème persiste,
remplacez le câble.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E1A15 SAS cable B
failure.
Check
connection.
Le câble SAS B est
manquant ou endommagé.
Rebranchez le câble dans
le connecteur. Si le
problème persiste,
remplacez le câble.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E1A1D Control panel
USB cable not
detected.
Check cable.
Le câble USB du panneau
de commande est
manquant ou endommagé.
Rebranchez le câble
dans le connecteur.
Si le problème persiste,
remplacez le câble.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E2010 Memory not
detected.
Inspect DIMMs.
Aucune mémoire n'a été
détectée dans le système.
Installez ou remettez
en place les barrettes
de mémoire. Voir
“Installation de barrettes
de mémoire”, page 119
ou “Dépannage de la
mémoire système”,
page 186.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 37
E2011 Memory
configuration
failure.
Check DIMMs.
Mémoire détectée, mais
non configurable. Erreur :
configuration de mémoire
incorrecte.
Voir “Dépannage
de la mémoire
système”, page 186.
E2012 Memory
configured
but unusable.
Check DIMMs.
Mémoire configurée
mais inutilisable.
Voir “Dépannage
de la mémoire
système”, page 186.
E2013 BIOS unable to
shadow memory.
Check DIMMs.
Le BIOS du système ne
peut pas copier son image
flash en mémoire.
Voir “Dépannage
de la mémoire
système”, page 186.
E2014 CMOS RAM
failure.
Power
cycle AC.
Panne CMOS Le module
CMOS ne fonctionne pas
correctement.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E2015 DMA Controller
failure.
Power
cycle AC.
Panne du contrôleur DMA. Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E2016 Interrupt
Controller
failure.
Power
cycle AC.
Échec du contrôleur
d'interruptions.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctives38 À propos du système
E2017 Timer refresh
failure.
Power
cycle AC.
Échec de l'actualisation
de l'horloge.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E2018 Programmable
Timer error.
Power
cycle AC.
Échec du temporisateur
d'intervalle programmable.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E2019 Parity error.
Power
cycle AC.
Erreur de parité. Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E201A SuperIO
failure.
Power
cycle AC.
Panne SIO. Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E201B Keyboard
Controller
error.
Power
cycle AC.
Contrôleur du clavier
défectueux.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 39
E201C SMI
initialization
failure.
Power
cycle AC.
Échec d'initialisation SMI
(System management
interrupt).
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E201D Shutdown test
failure.
Power
cycle AC.
Échec du test d'arrêt du
BIOS.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E201E POST memory
test failure.
Check DIMMs.
Échec du test mémoire
pendant le test automatique de démarrage du
BIOS.
Voir “Dépannage de la
mémoire système”,
page 186.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”,
page 215.
E2020 CPU
configuration
failure.
Check screen
message.
Échec de configuration
du processeur.
Vérifiez si l'écran affiche
des messages d'erreur
spécifiques. Voir
“Dépannage des
processeurs”, page 199.
E2021 Incorrect
memory
configuration.
Review User
Guide.
Configuration de la
mémoire incorrecte
Vérifiez si l'écran affiche
des messages d'erreur
spécifiques. Voir
“Dépannage de la
mémoire système”,
page 186.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctives40 À propos du système
E2022 General
failure during
POST. Check
screen
message.
Panne générale après
lecture vidéo.
Vérifiez si l'écran affiche
des messages d'erreur
spécifiques.
E2023 BIOS Unable to
mirror memory.
Check DIMMs.
Le BIOS du système n'est
pas parvenu à activer la
mise en miroir de la
mémoire en raison d'une
barrette de mémoire
défectueuse ou d'une
configuration incorrecte
de la mémoire.
Voir “Dépannage
de la mémoire
système”, page 186.
E2110 Multibit Error
on DIMM ##.
Reseat DIMM.
Une erreur multi-bits
(MBE) liée à la barrette
de mémoire située dans
l'emplacement “##”
s'est produite.
Voir “Dépannage
de la mémoire
système”, page 186.
E2111 SBE log
disabled on
DIMM ##.
Reseat DIMM.
Le BIOS du système a
désactivé la consignation
des erreurs de mémoire
portant sur un seul bit
(SBE) jusqu'au prochain
redémarrage du système.
“##” représente la barrette
de mémoire indiquée
par le BIOS.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Dépannage de la
mémoire système”,
page 186.
E2112 Memory spared
on DIMM ##.
Power
cycle AC.
Le BIOS du système a
réservé la mémoire, car
il a détecté un nombre
d'erreurs trop important
sur celle-ci. “##”
représente la barrette
de mémoire indiquée
par le BIOS.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Dépannage de la
mémoire système”,
page 186.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 41
E2113 Mem mirror OFF
on DIMM ## &
##. Power
cycle AC
Le BIOS du système a
désactivé la mise en miroir
de la mémoire, car il a
détecté qu'une moitié
du miroir contenait un
nombre d'erreurs trop
important. “## & ##”
représente la paire de
barrettes de mémoire
indiquée par le BIOS.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Dépannage de la
mémoire système”,
page 186.
I1910 Intrusion
detected.
Check chassis
cover.
Le capot du système
a été retiré.
Pour information
uniquement.
I1911 LCD Log Full.
Check SEL to
review all
Errors.
Surcharge de messages sur
l'écran LCD. L'écran LCD
ne peut afficher que dix
messages d'erreur à la suite.
Le onzième message
indique à l'utilisateur
de consulter le journal
d'événements du système
pour plus de détails sur
ces derniers.
Consultez le journal
d'événements du système
pour plus de détails sur
les événements.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes ou effacez le
journal d'événements
du système.
I1912 SEL full.
Review & clear
log.
Le journal d'événements
du système est plein et
n'est plus en mesure
d'enregistrer d'autres
événements.
Consultez le journal
d'événements du système
pour plus de détails,
puis effacez-le.
I1920 iDRAC6 Upgrade
Successful
La carte d'iDRAC6
Express a été
correctement installée
Pour information
uniquement
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctives42 À propos du système
Résolution des incidents décrits par les messages d'état de l'écran LCD
Le code et le texte affichés sur l'écran LCD permettent souvent d'identifier
une panne précise pouvant facilement être corrigée. Par exemple, le code
E1418 CPU_1_Presence indique qu'aucun microprocesseur n'est installé
dans le support 1.
En outre, il est possible de déterminer la cause du problème si plusieurs erreurs
de même type surviennent. Par exemple, si vous obtenez une série de messages
indiquant des incidents liés à la tension, le problème peut être lié à une panne
d'un bloc d'alimentation.
W1228 RAID
Controller
battery
capacity
< 24hr.
Prévient que la batterie
RAID dispose de moins
de 24 heures de charge.
Chargez complètement
la batterie RAID pendant
plus de 24 heures.
Si le problème persiste,
remplacez la batterie
RAID. Voir “Installation
d'une batterie RAID”,
page 144.
W1627 Power required
> PSU wattage.
Check PSU
and config.
La configuration du
système requiert plus
de puissance que peut en
produire le bloc d'alimentation.
Mettez le système hors
tension, réduisez les paramètres de la configuration
matérielle ou installez des
blocs d'alimentation plus
puissants et redémarrez
le système.
W1628 Performance
degraded.
Check PSU
and system
configuration.
La configuration du
système requiert plus
de puissance que peut en
produire le bloc d'alimentation, mais peut démarrer
en cas de basculement.
Mettez le système hors
tension, réduisez les paramètres de la configuration
matérielle ou installez des
blocs d'alimentation plus
puissants et redémarrez
le système.
REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la
signification d'un acronyme utilisé dans ce tableau, reportez-vous au “Glossaire”,
page 217.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 43
Suppression des messages d'état affichés sur l'écran LCD
Pour les pannes liées aux capteurs de température, de tension, de ventilateurs,
etc., le message affiché sur l'écran LCD est automatiquement supprimé lorsque
le capteur revient à son état normal. Par exemple, l'écran LCD affiche un
message indiquant que la température d'un composant n'est pas conforme aux
limites acceptables, puis supprime ce message lorsque la température redevient
normale. Pour les autres types de pannes, une intervention de l'utilisateur est
requise :
• Clear the SEL (Effacer le journal d'événements système) : vous pouvez
effectuer cette tâche à distance, mais vous perdrez alors la totalité de
l'historique des événements système.
• Power cycle (Mettre le système hors tension) : mettez le système hors
tension et débranchez-le de la prise de courant. Attendez environ
10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le
système.
Ces interventions permettent d'effacer les messages d'erreur. Les voyants d'état
et l'écran LCD reviennent à l'état normal. Les messages réapparaîtront dans les
conditions suivantes :
• Le capteur est revenu à l'état normal mais a de nouveau subi une panne
et une nouvelle entrée a été créée dans le journal.
• Le système a été réinitialisé et de nouvelles erreurs ont été détectées.
• Une panne a été détectée sur une autre source correspondant au même
message.44 À propos du système
Messages système
Le système affiche des messages d'erreur pour informer l'utilisateur qu'un
incident s'est produit.
REMARQUE : Si vous recevez un message du système qui n'est pas répertorié
dans le tableau, vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez au
moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous référer à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action
conseillée.
Tableau 1-2. Messages système
Message Causes Actions correctives
128-bit Advanced
ECC mode
disabled. For
128-bit Advanced
ECC, DIMMs must
be installed in
pairs. Pairs
must be matched
in size and
geometry.
L'option ECC avancée a été
activée dans le BIOS, mais
n'est plus valable en raison
d'une configuration de
mémoire non prise en charge
pouvant être due à une
défaillance ou au retrait d'une
barrette de mémoire. Le paramètre de configuration ECC
avancée a été désactivé.
Recherchez les autres
messages concernant la
défaillance d'une barrette
de mémoire. Reconfigurez
les modules de mémoire
pour les besoins du
mode ECC avancé. Voir
“Mémoire système”,
page 112.À propos du système 45
Alert! Advanced
ECC Memory Mode
disabled! Memory
configuration
does not support
Advanced ECC
Memory Mode.
Le mode mémoire ECC
avancé a été activé dans le
programme de configuration
du système, mais la
configuration actuelle ne
prend pas en charge ce mode.
Une barrette de mémoire est
peut-être défectueuse.
Assurez-vous que les
barrettes de mémoire
sont installées dans une
configuration qui prend
en charge le mode mémoire
ECC avancé. Consultez les
autres messages du système
afin d'obtenir plus
d'informations quant aux
causes éventuelles. Pour
plus d'informations sur la
configuration de la
mémoire, voir “Consignes
générales pour l'installation
des modules de mémoire”,
page 113. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
de la mémoire système”,
page 186.
Alert! iDRAC6
not responding.
Rebooting.
La carte iDRAC6 ne répond
à aucune communication
du BIOS, soit en raison d'un
fonctionnement défaillant,
soit parce que l'initialisation
n'est pas arrivée à son terme.
Le système va redémarrer.
Attendez que le système
redémarre.
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives46 À propos du système
Alert! iDRAC6
not responding.
Power required
may exceed PSU
wattage.
Alert!
Continuing
system boot
accepts the risk
that system may
power down
without warning.
Le module iDRAC6 s'est
bloqué.
Le module iDRAC6 a été
réinitialisé à distance alors
que le système était en cours
de démarrage.
Le délai nécessaire à l'initialisation de la configuration
iDRAC6 à la suite d'une
reprise de l'alimentation C.A.
est plus long qu'en temps
normal.
Retirez l'alimentation en CA
du système pendant
10 secondes et redémarrez
ce dernier.
Alert! Node
Interleaving
disabled! Memory
configuration
does not
support Node
Interleaving.
La configuration de la
mémoire ne prend pas en
charge l'entrelacement des
nœuds, ou bien celui-ci n'est
plus pris en charge en raison
d'un changement intervenu
dans la configuration
(défaillance d'une barrette
de mémoire, par exemple).
Le système fonctionne, mais
sans imbrication des nœuds.
Les barrettes de mémoire
doivent être installées dans
une configuration prenant
en charge l'entrelacement
des nœuds. Consultez les
autres messages du système
afin d'obtenir plus
d'informations quant aux
causes éventuelles. Pour plus
d'informations sur la
configuration de la
mémoire, voir “Consignes
générales pour l'installation
des modules de mémoire”,
page 113. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
de la mémoire système”,
page 186.
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 47
Alert! Power
required exceeds
PSU wattage.
Check PSU and
system
configuration.
Alert!
Continuing
system boot
accepts the risk
that system may
power down
without warning.
Il se peut que la configuration
système des processeurs, des
barrettes de mémoire et des
cartes d'extension ne soit pas
prise en charge par les blocs
d'alimentation.
Si la mise à niveau d'un
composant du système vient
d'être effectuée, rétablissez
la configuration antérieure.
Si l'amorçage du système
s'effectue sans émettre cet
avertissement, cela indique
que les composants ayant été
remplacés ne sont pas pris
en charge par ce bloc
d'alimentation. Si des blocs
d'alimentation à consommation intelligente (Energy
Smart) sont installés,
remplacez-les par des blocs
d'alimentation haute performance (High Output) afin de
pouvoir utiliser les composants. Voir “Module SD
interne”, page 135.
Alert! Redundant
memory disabled!
Memory
configuration
does not support
redundant
memory.
La mise en réserve ou en
miroir de la mémoire a été
activée dans le programme
de configuration du système,
mais la configuration actuelle
ne prend pas en charge la
redondance de la mémoire.
Une barrette de mémoire
est peut-être défectueuse.
Vérifiez que les barrettes de
mémoire ne sont pas défectueuses. Voir “Dépannage
de la mémoire système”,
page 186. Réinitialisez le
paramètre de la mémoire, le
cas échéant. Voir “Utilisation
du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI”,
page 65.
Alert! System
fatal error
during previous
boot.
Une erreur a provoqué le
redémarrage du système.
Consultez les autres messages
du système afin d'obtenir plus
d'informations quant aux
causes éventuelles.
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives48 À propos du système
BIOS
MANUFACTURING
MODE detected.
MANUFACTURING
MODE will be
cleared before
the next boot.
System reboot
required for
normal
operation.
Le système est en mode
Constructeur.
Redémarrez le système
pour désactiver le mode
Constructeur.
BIOS Update
Attempt Failed!
La tentative de mise à jour à
distance du BIOS a échoué.
Faites une nouvelle tentative
de mise à jour du BIOS. Si
le problème persiste, voir la
section “Obtention d'aide”,
page 215.
Caution!
NVRAM_CLR jumper
is installed on
system board.
Please run SETUP
Le cavalier NVRAM_CLR
est installé dans le paramètre
d'initialisation. Le CMOS
a été initialisé.
Placez le cavalier
NVRAM_CLR sur la position
par défaut (broches 3 et 5).
Voir figure 6-1 pour identifier
son emplacement. Redé-
marrez le système et entrez
de nouveau les paramètres
du BIOS. Voir “Utilisation du
programme de configuration
du système et du gestionnaire
d'amorçage UEFI”, page 65.
CPU set to
minimum
frequency.
La vitesse du processeur
peut être définie intentionnellement sur une valeur
plus faible afin de réduire
la consommation.
Si ce paramètre n'a pas été
défini intentionnellement,
recherchez la présence
éventuelle d'autres messages
du système pouvant indiquer
les causes du problème.
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 49
CPU x installed
with no memory.
Des barrettes de mémoire
sont requises, mais aucune
barrette n'est installée dans
les logements de mémoire
correspondant au processeur
indiqué.
Installez des barrettes de
mémoire pour le processeur.
Voir “Mémoire système”,
page 112.
CPUs with
different cache
sizes detected.
Des processeurs non
compatibles entre eux ont
été installés sur le système.
Assurez-vous que tous les
processeurs présentent des
caractéristiques identiques
en termes de capacité de
mémoire cache, de nombre
de cœurs et de fréquence
d'alimentation. Assurez-vous
que les processeurs sont
correctement installés.
Voir “Processeurs”, page 122.
CPUs with
different core
sizes detected!
System halted
CPUs with
different
logical
processors
detected! System
halted
CPUs with
different power
rating detected!
System halted
Current boot mode
is set to UEFI.
Please ensure
compatible
bootable media is
available. Use
the system setup
program to change
the boot mode as
needed.
L'amorçage du système
a échoué car le mode
d'amorçage UEFI est activé
dans le programme BIOS alors
que le paramètre défini dans
le système d'exploitation est
autre que le mode UEFI.
Assurez-vous que le mode
d'amorçage est correctement
défini et que le support
d'amorçage approprié est
disponible. Voir “Utilisation
du programme de configuration du système et du
gestionnaire d'amorçage
UEFI”, page 65.
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives50 À propos du système
Decreasing
available memory
Barrette de mémoire
défectueuse ou mal installée.
Remettez en place les
barrettes de mémoire. Voir
“Dépannage de la mémoire
système”, page 186.
DIMM
configuration on
each CPU should
match.
Configuration de mémoire
non valide sur un système
biprocesseur. La configuration
des modules de mémoire doit
être identique entre les
processeurs.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de
mémoire est valide. Voir
“Consignes générales pour
l'installation des modules de
mémoire”, page 113.
Embedded NICx
and NICy:
OS NIC=,
Management
Shared NIC=
L'interface NIC du système
d'exploitation est définie
dans le programme BIOS.
L'interface d'administration
NIC partagée est définie
via les outils de gestion.
Vérifiez les paramètres NIC
dans le logiciel de gestion
du système ou dans le
programme de configuration
du système. Voir “Dépannage
d'une carte NIC”, page 180.
Error 8602 -
Auxiliary Device
Failure. Verify
that mouse and
keyboard are
securely
attached to
correct
connectors.
Le câble de la souris ou du
clavier n'est pas correctement
connecté.
Remettez en place le câble
de la souris ou du clavier.
Clavier ou souris défectueux. Vérifiez que la souris ou
le clavier fonctionne.
Voir “Dépannage d'un
périphérique USB”, page 178.
Gate A20 failure Contrôleur du clavier
défectueux ; carte système
défectueuse.
Voir “Obtention d'aide”,
page 215.
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 51
Invalid
configuration
information -
please run
SETUP program.
Une configuration système
non valide a provoqué un arrêt
du système.
Exécutez le programme de
configuration du système et
vérifiez les paramètres en
cours. Voir “Utilisation du
programme de configuration
du système et du gestionnaire
d'amorçage UEFI”, page 65.
Invalid PCIe card
found in the
Internal_Storage
slot!
Le système s'est arrêté, car
une carte d'extension PCIe
non valide est installée dans
l'emplacement dédié au
contrôleur de stockage.
Retirez la carte d'extension
PCIe installée dans l'emplacement réservé et remplacez-la
par le contrôleur de stockage
intégré.
Keyboard fuse
has failed
Surtension détectée au niveau
du connecteur de clavier.
Voir “Obtention d'aide”,
page 215.
Local keyboard
may not work
because all user
accessible USB
ports are
disabled.
If operating
locally, power
cycle the system
and enter system
setup program to
change settings.
Les ports USB sont désactivés
dans le BIOS système.
Mettez le système hors
tension, puis de nouveau sous
tension au moyen du bouton
d'alimentation, puis accédez
au programme de configuration du système pour activer
les ports USB nécessaires.
Voir “Accès au programme de
configuration du système”,
page 66.
Manufacturing
mode detected
Le système est en mode
Constructeur.
Redémarrez le système pour
désactiver le mode
Constructeur.
Maximum rank
count exceeded.
The following
DIMM has been
disabled: x
Configuration de mémoire
non valide. Le système
fonctionne, mais le module
de mémoire spécifié a été
désactivé.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de
mémoire est valide.
Voir “Consignes générales
pour l'installation des
modules de mémoire”,
page 113.
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives52 À propos du système
Memory
Initialization
Warning: Memory
size may be
reduced
Configuration de mémoire
non valide. Le système
fonctionne, mais avec une
capacité de mémoire
inférieure à la capacité
physiquement disponible.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de
mémoire est valide. Voir
“Consignes générales pour
l'installation des modules
de mémoire”, page 113.
Memory set
to minimum
frequency.
La fréquence de la mémoire
peut être définie intentionnellement sur une valeur plus
faible afin de réduire la
consommation.
Si ce paramètre n'a pas été
défini intentionnellement,
recherchez la présence
éventuelle d'autres messages
du système pouvant indiquer
les causes du problème.
Il se peut que la configuration
actuelle de la mémoire prenne
en charge uniquement la
fréquence minimale.
Assurez-vous que la configuration de la mémoire prend
en charge les fréquences plus
élevées. Voir “Consignes
générales pour l'installation
des modules de mémoire”,
page 113.
Memory tests
terminated
by keystroke.
Test de la mémoire
interrompu à l'aide de la barre
d'espacement lors du test
automatique de démarrage.
Pour information
uniquement.
MEMTEST lane
failure
detected on x
Configuration de mémoire
non valide. Des barrettes
de mémoire incompatibles
sont installées.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de
mémoire est valide. Voir
“Consignes générales pour
l'installation des modules de
mémoire”, page 113.
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 53
Mirror mode
disabled. For
mirror mode,
DIMMs must be
installed in
pairs. Pairs must
be matched
in size and
geometry.
La configuration de la
mémoire n'est pas conforme
au paramètre du BIOS. Le
paramètre du BIOS a été
désactivé.
Configurez de nouveau les
barrettes de mémoire pour
les besoins du mode de mise
en miroir. Voir “Mémoire
système”, page 112.
No boot device
available
Sous-système du lecteur
optique ou du disque dur
défectueux ou manquant ;
disque dur défectueux ou
manquant ; aucune clé USB
amorçable installée.
Utilisez une clé USB, un
lecteur optique ou un disque
dur amorçable. Si le problème
persiste, voir la section
“Dépannage d'un lecteur
optique”, page 190, “Dépannage d'un périphérique USB”,
page 178 et “Dépannage d'un
disque dur”, page 193. Voir la
section “Utilisation du
programme de configuration
du système et du gestionnaire
d'amorçage UEFI”, page 65
pour plus d'informations sur
la définition de la séquence
d'amorçage.
No boot sector
on hard drive
Paramètres incorrects dans le
programme de configuration
du système ; système
d'exploitation introuvable
sur le disque dur.
Vérifiez les paramètres de
configuration des disques
durs dans le programme de
configuration du système.
Voir “Utilisation du
programme de configuration
du système et du gestionnaire
d'amorçage UEFI”, page 65.
Si nécessaire, installez le
système d'exploitation sur le
disque dur. Consultez la
documentation du système
d'exploitation.
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives54 À propos du système
No timer tick
interrupt
Carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide”,
page 215.
PCIe Training
Error: Expected
Link Width is x,
Actual Link Width
is y.
Carte PCIe défectueuse ou
mal installée dans le support
spécifié.
Remettez la carte PCIe
en place dans le logement
indiqué. Voir “Dépannage des
cartes d'extension”, page 197.
Si le problème persiste, voir
“Obtention d'aide”, page 215.
Plug & Play
Configuration
Error
Une erreur s'est produite
lors de l'initialisation d'un
périphérique PCIe ; la carte
système est défectueuse.
Installez le cavalier
NVRAM_CLR dans la
position libre (broches 1 et 3)
et redémarrez le système. Voir
figure 6-1 pour identifier son
emplacement. Si le problème
persiste, voir “Dépannage des
processeurs”, page 199.
Quad rank DIMM
detected after
single rank or
dual rank DIMM
in socket.
Configuration de mémoire
non valide.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de
mémoire est valide. Voir
“Consignes générales pour
l'installation des modules de
mémoire”, page 113.
Read fault
Requested sector
not found
Le système d'exploitation ne
peut pas lire le disque dur,
le lecteur optique ou le
périphérique USB, le système
n'a pas pu trouver un secteur
spécifique sur le disque
ou le secteur demandé est
défectueux.
Remplacez le support
optique, le support USB ou
le périphérique USB. Vérifiez
que les câbles USB, du fond
de panier SAS/SATA ou du
lecteur optique sont correctement connectés. Voir la
section “Dépannage d'un
périphérique USB”, page 178,
“Dépannage d'un lecteur
optique”, page 190 ou
“Dépannage d'un disque
dur”, page 193 pour vérifier
si les lecteurs installés dans
votre système sont adaptés.
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 55
SATA Port x
device not found
Aucun périphérique n'est
connecté au port SATA
spécifié.
Pour information
uniquement.
Sector not found
Seek error
Seek operation
failed
Disque dur, périphérique USB
ou support USB défectueux.
Remplacez le support USB ou
le périphérique. Assurez-vous
que les câbles USB ou du
fond de panier SAS sont
correctement connectés.
Voir “Dépannage d'un
périphérique USB”, page 178
ou “Dépannage d'un disque
dur”, page 193 selon le(s)
lecteur(s) installé(s) dans
votre système.
Shutdown failure Erreur système générale. Voir “Obtention d'aide”,
page 215.
Sparing mode
disabled. For
sparing mode,
matched sets
of three must
be populated
across slots.
La configuration de la
mémoire n'est pas conforme
au paramètre du BIOS.
Le paramètre du BIOS
a été désactivé.
Configurez à nouveau les
barrettes de mémoire pour les
besoins du mode de mise en
réserve. Voir “Mémoire
système”, page 112.
The amount of
system memory
has changed
Ajout ou suppression de
mémoire ; module de
mémoire défectueux.
Si vous venez d'ajouter ou de
supprimer de la mémoire, ce
message s'affiche uniquement
pour information. Vous
pouvez ne pas en tenir
compte. Dans le cas contraire,
vérifiez le journal d'événements du système pour identifier les erreurs détectées
(un bit ou plusieurs bits)
et remplacez la barrette
de mémoire défectueuse.
Reportez-vous à la “Dépannage de la mémoire système”,
page 186.
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives56 À propos du système
The following
DIMMs should
match in
geometry:
x,x,...
Configuration de mémoire
non valide. Les modules
de mémoire spécifiés ne
correspondent pas du point
de vue de la taille, du nombre
de rangées ou du nombre
de canaux de données.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de
mémoire est valide.
Voir “Consignes générales
pour l'installation des
modules de mémoire”,
page 113.
The following
DIMMs should
match in rank
count: x,x,...
The following
DIMMs should
match in size:
x,x,...
The following
DIMMs should
match in size
and geometry:
x,x,...
The following
DIMMs should
match in size
and rank count:
x,x,...
Thermal sensor
not detected
on x
Une barrette de mémoire
sans capteur thermique est
installée dans le logement
indiqué de la mémoire.
Remplacez la barrette de
mémoire. Voir “Mémoire
système”, page 112.
Time-of-day
clock stopped
Batterie ou puce défectueuse. Voir “Dépannage de la pile
du système”, page 183.
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 57
Time-of-day not
set - please run
SETUP program
Paramètres d'heure ou de date
incorrects ; batterie du
système défectueuse.
Vérifiez les paramètres
d'heure et de date. Voir
“Utilisation du programme
de configuration du système
et du gestionnaire d'amorçage
UEFI”, page 65. Si le
problème persiste, remplacez
la batterie du système.
Voir “Batterie du système”,
page 161.
Timer chip
counter 2 failed
Carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide”,
page 215.
TPM
configuration
operation
honored. System
will now reset.
Une commande de configuration TPM a été saisie.
Le système va redémarrer
et exécuter la commande.
Pour information
uniquement.
TPM
configuration
operation is
pending. Press
(I) to Ignore OR
(M) to Modify to
allow this change
and reset the
system.
WARNING:
Modifying
could prevent
security.
Ce message s'affiche lors du
redémarrage du système après
la saisie d'une commande de
configuration TPM. Une
intervention de l'utilisateur
est nécessaire pour continuer.
Entrez l'option (I) ou (M)
pour poursuivre.
TPM failure Une fonction TPM (Trusted
Platform Module) a échoué.
Voir “Obtention d'aide”,
page 215.
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives58 À propos du système
Unable to launch
System Services
image. System
halted!
L'arrêt du système s'est
produit après une pression sur
la touche F10, car l'image
System Services est
endommagée dans le
micrologiciel du système ou
elle a été perdue suite au
remplacement de la carte
système.
Il se peut que la mémoire
flash de la carte iDRAC6
Enterprise soit altérée.
Redémarrez le système et
mettez à jour le référentiel
Unified Server Configurator
au niveau le plus récent afin
de restaurer toutes les
fonctionnalités. Voir la
documentation sur Unified
Server Configurator pour plus
d'informations.
Restaurez la mémoire Flash
en téléchargeant la version la
plus récente depuis le site
support.dell.com. Consultez
le guide d'utilisation de la
carte iDRAC6 pour obtenir
des instructions concernant
le remplacement sur site de
la mémoire flash.
Unexpected
interrupt in
protected mode
Modules de mémoire mal
installés ou contrôleur de
clavier/souris défectueux.
Remettez en place les
barrettes de mémoire. Voir
“Dépannage de la mémoire
système”, page 186. Si le
problème persiste, voir
“Obtention d'aide”, page 215.
Unsupported CPU
combination
Unsupported CPU
stepping
detected
Le ou les processeurs ne sont
pas pris en charge par le
système.
Installez un processeur ou
une combinaison de
processeurs prise en charge.
Voir “Batterie du système”,
page 161.
Unsupported DIMM
detected. The
following DIMM
has been
disabled: x
Configuration de mémoire
non valide. Le système
fonctionne, mais le module
de mémoire spécifié a été
désactivé.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de
mémoire est valide.
Voir “Consignes générales
pour l'installation des
modules de mémoire”,
page 113.
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 59
Unsupported
memory
configuration.
DIMM mismatch
across slots
detected:
x,x,...
Configuration de mémoire
non valide. Les modules de
mémoire installés dans les
logements spécifiés ne
correspondent pas.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de
mémoire est valide. Voir
“Consignes générales pour
l'installation des modules
de mémoire”, page 113.
Unused memory
detected. DIMMs
installed in
the following
slot(s) are not
available when
in Mirror mode
La configuration de la
mémoire n'est pas optimale
pour la mise en miroir ou le
mode de mémoire ECC
avancé. Les barrettes dans
les logements spécifiés sont
inutilisées.
Configurez à nouveau la
mémoire pour les besoins
de la mise en miroir ou
du mode ECC avancé, ou
changez le mode de mémoire
en sélectionnant l'option
Optimized (Optimisé)
ou Sparing (Réserve) dans
l'écran de configuration
du BIOS. Voir “Mémoire
système”, page 112.
Unused memory
detected. DIMMs
installed in
the following
slot(s) are not
available when
in 128-Bit
Advanced ECC
mode:
La configuration de la
mémoire n'est pas optimale
pour la mise en miroir ou
le mode de mémoire ECC
avancé. Les barrettes dans
les logements spécifiés sont
inutilisées.
Configurez à nouveau la
mémoire pour les besoins
de la mise en miroir ou du
mode ECC avancé, ou
changez le mode de mémoire
en sélectionnant l'option
Optimized (Optimisé)
ou Sparing (Réserve) dans
l'écran de configuration
du BIOS. Voir “Mémoire
système”, page 112.
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives60 À propos du système
Warning: A fatal
error has caused
system reset!
Please check the
system event log!
Une erreur fatale a provoqué
le redémarrage du système.
Reportez-vous aux informations qui ont été consignées
dans le journal d'événements
du système (SEL) lorsque
cette erreur s'est produite. Si
le journal signale que des
composants sont défectueux,
reportez-vous à la section
correspondante du chapitre
“Dépannage du système”,
page 177.
Warning: Control
Panel is not
installed.
Le panneau de commande
n'est pas installé ou son câble
n'est pas correctement
connecté.
Installez le panneau de
commande, ou vérifiez le
câblage entre le module
d'affichage, la carte du
panneau de commande et la
carte système. Voir “Assemblage du panneau de
commande (procédure
réservée à la maintenance)”,
page 162.
Warning! No micro
code update
loaded for
processor n
La mise à jour du microcode
a échoué.
Mettez le micrologiciel du
BIOS à jour. Voir “Obtention
d'aide”, page 215.
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 61
Warning! Power
required exceeds
PSU wattage.
Check PSU and
system
configuration.
Warning!
Performance
degraded. CPU
and memory set
to minimum
frequencies to
meet PSU wattage.
System will
reboot.
Il se peut que la configuration
système des processeurs, des
barrettes de mémoire et des
cartes d'extension ne soit pas
prise en charge par les blocs
d'alimentation.
Si la mise à niveau d'un
composant du système vient
d'être effectuée, rétablissez
la configuration antérieure.
Si l'amorçage du système
s'effectue sans émettre cet
avertissement, cela indique
que les composants ayant été
remplacés ne sont pas pris en
charge par ce bloc d'alimentation. Si des blocs d'alimentation à faible consommation
(Energy Smart) sont installés,
remplacez-les par des blocs
d'alimentation haute performance (High Output) afin de
pouvoir utiliser les composants. Voir “Module SD
interne”, page 135.
Warning! PSU
mismatch. PSU
redundancy lost.
Check PSU.
Un bloc d'alimentation haute
performance et un bloc à
faible consommation
(Energy Smart) sont installés
simultanément sur le même
système.
Installez au choix deux blocs
d'alimentation haute
performance ou à faible
consommation (Energy
Smart) sur le système.
Vous pouvez également
n'activer qu'un seul bloc
d'alimentation sur le système
jusqu'à ce que vous disposiez
de deux blocs d'alimentation
de type identique. Voir
“Dépannage des blocs
d'alimentation”, page 184.
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives62 À propos du système
Warning!
Unsupported
memory
configuration
detected.
The memory
configuration
is not optimal.
The recommended
memory
configuration
is:
Configuration de mémoire
non valide. Le système
fonctionne, mais à
performances réduites.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de
mémoire est valide. Voir
“Consignes générales pour
l'installation des modules de
mémoire”, page 113. Si le
problème persiste, voir
“Dépannage de la mémoire
système”, page 186.
Write fault
Write fault on
selected drive
Périphérique USB,
support USB, assemblage
du lecteur optique, disque
dur ou sous-système de disque
dur défectueux.
Remplacez le support USB ou
le périphérique. Assurez-vous
que les câbles USB, du fond
de panier SAS ou SATA,
sont correctement branchés.
Voir la section “Dépannage
d'un périphérique USB”,
page 178, “Dépannage d'un
lecteur optique”, page 190 et
“Dépannage d'un disque
dur”, page 193.
REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la
signification d'un acronyme utilisé dans ce tableau, reportez-vous au “Glossaire”,
page 217.
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 63
Messages d'avertissement
Un message d'avertissement vous prévient d'un problème possible et vous invite
à réagir avant que le système ne poursuive une tâche. Par exemple, avant de
formater une disquette, un message vous avertit que toutes les données
contenues sur la disquette seront perdues. Les messages d'avertissement
interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en tapant
y (yes [oui]) ou n (no [non]).
REMARQUE : Les messages d'avertissement sont générés par une application ou
par le système d'exploitation. Pour plus d'informations, consultez la documentation
fournie avec le système d'exploitation ou l'application.
Messages de diagnostic
Les utilitaires de diagnostic du système peuvent générer des messages si
vous exécutez des tests de diagnostic sur votre système. Voir “Exécution des
diagnostics du système”, page 201 pour plus d'informations sur les diagnostics
du système.
Messages d'alerte
Le logiciel de gestion des systèmes génère des messages d'alerte pour
votre système. Ces messages fournissent des informations, indiquent l'état,
avertissent et signalent les pannes de lecteur et de ventilateur ainsi que les
conditions d'alimentation et de température non appropriées. Pour plus
d'informations, consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes.64 À propos du système
Autres informations utiles
AVERTISSEMENT : Consultez les informations sur la sécurité et les
réglementations fournies avec votre système. Les informations sur la garantie
se trouvent soit dans ce document, soit à part.
• La documentation fournie avec le rack indique comment installer
le système dans un rack.
• Le Guide de mise en route présente les caractéristiques du système,
les procédures de configuration et les spécifications techniques.
• Le Guide d'utilisation Unified Server Configurator User’s Guide fournit
des informations sur le paramétrage du Configurateur de serveur unifié,
sur la configuration du matériel et du micrologiciel et sur la mise en oeuvre
du système d'exploitation.
• Tous les supports fournis avec le système contenant de la documentation
et des outils permettant de configurer et de gérer le système, y compris
les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système,
des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés
avec le système.
REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site
support.dell.com/manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent
souvent les informations contenues dans les autres documents.Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 65
Utilisation du programme de
configuration du système et du
gestionnaire d'amorçage UEFI
Exécutez le programme de configuration du système afin de vous familiariser
avec celui-ci et de pouvoir :
• Changer les configurations de la NVRAM après l'ajout ou la suppression
de matériel
• Définir ou modifier des options pouvant être sélectionnées par l'utilisateur
• Activer ou désactiver les périphériques intégrés
Choix du mode d'amorçage du système
Le programme de configuration du système vous permet de spécifier le mode
d'amorçage pour l'installation du système d'exploitation :
• Le mode d'amorçage du BIOS (par défaut) est l'interface standard
d'amorçage au niveau du BIOS.
• Le mode d'amorçage de l'UEFI est une interface d'amorçage améliorée
de 64 bits basée sur des spécifications UEFI et superposée au système du
BIOS. Voir “Accès au gestionnaire d'amorçage UEFI”, page 82 pour plus
d'informations sur l'interface. 66 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
La sélection du mode de démarrage s'effectue dans le champ Boot Mode
(Mode d'amorçage) “Écran des paramètres d'amorçage”, page 73 de l'écran du
programme de configuration du système. Une fois que le mode d'amorçage est
indiqué, le système démarre avec celui-ci. Vous pouvez ensuite installer votre
système d'exploitation à partir de ce mode. Dès lors, vous devez démarrer le
système au même mode d'amorçage (BIOS ou UEFI) pour accéder au système
d'exploitation installé. Toute tentative de démarrage du système d'exploitation
à partir de l'autre mode d'amorçage provoque l'arrêt immédiat du système.
REMARQUE : Les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec l'UEFI
(par exemple, Microsoft
®
Windows Server
®
2008 version 64 bits) pour être installés
à partir du mode d'amorçage UEFI. Les systèmes d'exploitation 32 bits et DOS ne
prennent pas en charge l'UEFI et ne peuvent être installés qu'à partir du mode
d'amorçage du BIOS.
Accès au programme de configuration
du système
1 Allumez ou redémarrez votre système.
2 Appuyez sur dès que vous avez vu le message suivant :
= Configuration du système
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez
pas encore appuyé sur , attendez qu'il finisse de démarrer, puis
arrêtez-le et réessayez.
Comment répondre aux messages d'erreur
Si un message d'erreur s'affiche lors du démarrage du système, notez le contenu
du message. Voir “Messages système”, page 44 pour obtenir une explication du
message, ainsi que des suggestions pour corriger les erreurs.
REMARQUE : Il est normal qu'un message d'erreur s'affiche lorsque vous
redémarrez le système après avoir installé une mise à niveau de mémoire.Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 67
Utilisation des touches de navigation du programme de configuration
du système
REMARQUE : Pour la plupart des options, les modifications effectuées
sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système.
Touches Action
Flèche vers le haut ou
Revient au champ précédent.
Flèche vers le bas ou Passe au champ suivant.
Barre d'espacement, <+>,
<–>, flèche vers la gauche
ou vers la droite
Fait passer le curseur dans les différents paramètres
d'un champ. Dans certains champs, vous pouvez
également saisir la valeur appropriée.
<Échap> Quitte le programme de configuration du système
et redémarre le système si des modifications ont été
effectuées.
Affiche le fichier d'aide du programme de
configuration du système.68 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Options de configuration du système
Écran principal
REMARQUE : Les options du programme de configuration du système changent
en fonction de la configuration du système.
Option Description
Heure système Règle l'heure de l'horloge interne du système
Date système Règle la date du calendrier interne du système
Paramètres
de la mémoire
Affiche des informations relatives à la mémoire installée.
Voir “Écran des paramètres de la mémoire”, page 70.
Paramètres
du processeur
Affiche des informations relatives aux processeurs
(vitesse, mémoire cache, etc.). Voir “Écran des paramètres
du processeur”, page 71. Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 69
Paramètres SATA Affiche un écran permettant d'activer ou désactiver le
contrôleur et les ports SATA intégrés. Voir “Écran des
paramètres SATA”, page 73.
Paramètres d'amorçage Affiche un écran permettant de spécifier le mode
d'amorçage (BIOS ou UEFI). Dans le cas du mode
d'amorçage BIOS, vous pouvez également spécifier les
périphériques de démarrage. Voir “Écran des paramètres
d'amorçage”, page 73.
Integrated Devices
(Périphériques intégrés)
Affiche un écran permettant d'activer ou désactiver les
contrôleurs de périphérique et les ports intégrés, et de
spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir
“Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)”,
page 74.
Affectation IRQ (Interrupt
ReQuest [demande
d'interruption]) PCI
Affiche un écran permettant de modifier l'IRQ affectée à
chaque périphérique intégré du bus PCI, ainsi qu'à toutes
les cartes d'extension nécessitant une IRQ. Voir “Écran
d'attribution PCI IRQ (Interrupt request [demande
d'attribution])”, page 76.
Serial Communication
(Communication série)
Affiche un écran permettant d'activer ou désactiver les
ports série et de spécifier les fonctionnalités et options
associées. Voir “Écran des communications série”, page 76.
Embedded Server
Management (Gestion
de serveur intégré)
Affiche un écran permettant de configurer les options de
l'écran LCD du panneau avant et de définir une chaîne
affichée sur cet écran. Voir “Écran Embedded Server
Management (Gestion de serveur intégrée/ESM [en
option])”, page 77.
Power Management Permet de gérer la consommation d'énergie des
processeur(s), des ventilateurs et des modules de mémoire
au moyen de paramètres prédéfinis ou personnalisés. Voir
“Écran de gestion de l'alimentation”, page 78.
System Security
(Sécurité du système)
Affiche un écran permettant de configurer les fonctions du
mot de passe système et du mot de passe de configuration.
Voir “Écran System Security (Sécurité du système)”,
page 79.
Option Description70 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Écran des paramètres de la mémoire
Keyboard NumLock
(Verr Num)
(Option par défaut : On
[Activé])
Détermine si le système démarre en mode Verr Num, s'il
est équipé d'un clavier à 101 ou 102 touches (cette option
ne s'applique pas aux claviers à 84 touches).
Signaler clavier défectueux
(Option par défaut :
Report [Signaler])
Active ou désactive la signalisation des erreurs de clavier
au cours de l'auto-test de démarrage. Sélectionnez Report
(Signaler) pour les systèmes à ordinateur central équipés
de clavier. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas consigner)
pour supprimer tous les messages d'erreur liés au clavier ou
à son contrôleur pendant l'autotest de démarrage. Ce
paramètre n'affecte pas le fonctionnement du clavier luimême si un clavier est connecté au système.
Invite défectueuse des
touches F1/F2 (Option par
défaut (Enabled [Activé)
Permet au système d'arrêter les erreurs pendant le POST,
ce qui permet à l'utilisateur d'observer les évènements qui
peuvent passer inaperçus pendant le POST. L'utilisateur
peut appuyer sur pour poursuivre, ou sur
pour accéder au programme de configuration du système.
PRÉCAUTION : Si vous désactivez l'option,
le système ne s'arrêtera pas lorsqu'une erreur
se produit pendant le POST. Toutes les erreurs
critiques sont affichées et enregistrées dans
le journal des évènements système.
Option Description
System Memory Size
(Taille de la mémoire
système)
Affiche la taille de la mémoire système.
System Memory Type
(Type de mémoire système)
Affiche le type de mémoire système.
System Memory Speed
(Vitesse de la mémoire
système)
Affiche la vitesse de la mémoire système.
Video Memory
(Mémoire vidéo)
Affiche la taille de la mémoire vidéo
Option DescriptionProgramme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 71
Écran des paramètres du processeur
System Memory Testing
(Test de la mémoire
système)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Indique si la mémoire système doit être testée à chaque
amorçage. Les options disponibles sont Enabled (Activé)
et Disabled (Désactivé).
Mode de fonctionnement
de la mémoire (Facultatif)
Si la configuration de la mémoire le permet, ce champ
affiche le type de fonctionnement de la mémoire. Lorsque
le mode Optimiseur (Optimizer Mode) est défini, les
contrôleurs de mémoire s'exécutent de façon indépendante afin d'optimiser les performances de la mémoire.
Lorsque l'option Mirror Mode (Mode miroir) est sélectionnée, la mémoire de mise en miroir est activée. Lorsque
le mode de fonctions ECC avancés (Advanced ECC
Mode) est activé, deux contrôleurs sont fusionnés en
mode 128 bits pour former une configuration ECC multibits avancée. Pour plus d'informations sur les modes de
fonctionnement de la mémoire, voir “Mémoire système”,
page 112.
Node Interleaving
(Entrelacement de nœuds)
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
Lorsque ce champ est activé (Enabled), l'entrelacement
de la mémoire est pris en charge si une configuration de
mémoire symétrique est installée. Si le champ est
désactivé (Disabled), le système prend en charge les
configurations de mémoire asymétriques NUMA (NonUniform Memory Architecture).
REMARQUE : Le champ Node Interleaving (Imbrication
des noeuds) doit être défini sur Disabled (Désactivé)
lors de l'utilisation du mode en miroir.
Option Description
64-bit (64 bits) Indique si les processeurs installés prennent en charge
les extensions 64 bits.
Core Speed
(Vitesse d'horloge)
Affiche la vitesse d'horloge du processeur.
Bus Speed
(Vitesse du bus)
Affiche la vitesse de bus du processeur.
Option Description72 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Logical Processor
(Processeur logique)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Sur les processeurs prenant en charge la technologie SMT
(Simultaneous Multi-Threading), chaque cœur de
processeur prend en charge jusqu'à deux processeurs
logiques. Si ce champ est activé (Enabled) le BIOS
consigne les données relatives aux deux processeurs
logiques. Si le champ est désactivé (Disabled), la
surveillance du BIOS ne s'applique qu'à un seul processeur
logique.
Virtualization Technology
(Technologie de
virtualisation)
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
REMARQUE : Désactivez cette fonction si le système
n'est pas censé exécuter des logiciels de virtualisation.
L'option Enabled (Activé) permet aux logiciels de
virtualisation d'utiliser la technologie de virtualisation
intégrée au processeur.
Execute Disable
(Désactivation de
l'exécution)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive la technologie de protection mémoire
Execute Disable.
Nombre de cœurs
par processeur
(Option par défaut : Tout)
Si la valeur Tout [All] est définie, le nombre maximal
de cœurs de chaque processeur est activé.
Turbo Mode (Mode Turbo)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Si la technologie Turbo Boost est prise en charge par les
processeurs, cette option permet d'activer ou désactiver
le mode Turbo (Turbo Mode).
États C (C States)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Lorsque l'option Activé (Enabled) est sélectionnée,
les processeurs peuvent fonctionner dans tous les états
d'alimentation disponibles.
Processor 1 Family -ModelStepping (Famille, modèle
et numéro de série du
processeur 1)
Affiche la famille, le modèle et le numéro de série
du processeur sélectionné.
Option DescriptionProgramme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 73
Écran des paramètres SATA
Écran des paramètres d'amorçage
Option Description
SATA Controller ATA Mode (Mode ATA) active le contrôleur SATA intégré.
Off (Eteint) désactive le contrôleur.
Port A
(Option par défaut : Auto)
Auto active la prise en charge du BIOS pour le périphé-
rique connecté au port SATA A. Off (Désactivé) désactive
la prise en charge du BIOS pour le périphérique.
Port B
(Option par défaut : Off
[Désactivé])
Auto active la prise en charge du BIOS pour le périphé-
rique connecté au port SATA B. Off (Désactivé) désactive
la prise en charge du BIOS pour le périphérique.
Option Description
Mode d'amorçage
(Option par défaut : BIOS)
PRÉCAUTION : La permutation du mode
d'amorçage empêche le démarrage du système si
le système d'exploitation n'a pas été installé selon
le même mode d'amorçage.
Si le système d'exploitation prend en charge
l'interface UEFI (Unified Extensible Firmware
Interface), vous pouvez définir cette option sur
UEFI. La configuration du champ dans le BIOS
prend en charge les systèmes d'exploitation
non UEFI.
REMARQUE : La configuration du champ dans l'UEFI
désactive les champs Boot Sequence (Séquence
d'amorçage) Hard-Disk Drive Sequence, (Séquence des
lecteurs de disque dur) et USB Flash Drive Emulation Type
(Type d'émulation lecteur flash USB).
Boot Sequence
(Séquence d'amorçage)
Si le Mode d'amorçage est défini sur BIOS, ce champ
indique l'emplacement des fichiers de démarrage du
système d'exploitation. Si le Mode d'amorçage est défini
sur UEFI, vous pouvez accéder à l'utilitaire du
gestionnaire d'amorçage de l'UEFI en redémarrant le
système et en appuyant sur lorsque vous y êtes
invité.74 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)
Hard-Disk Drive Sequence
(Séquence des lecteurs de
disque dur)
Détermine l'ordre dans lequel le BIOS essaie de démarrer à
partir des disques durs installés sur le système au cours de
l'amorçage.
USB Flash Drive Emulation
Type (Type d'émulation
lecteur flash USB)
(Option par défaut : Auto)
Détermine le type d'émulation pour un lecteur flash USB.
Auto choisit automatiquement le type d'émulation
approprié au périphérique.
Boot Sequence Retry
(Réexécution de la
séquence d'amorçage)
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
Si ce champ est Activé et si le système ne parvient pas
à démarrer, ce dernier effectue une nouvelle tentative
30 secondes plus tard.
Option Description
Contrôleur de stockage
SAS/RAID intégré
(Enabled [Activé]
par défaut)
Active ou désactive le contrôleur de stockage intégré.
User Accessible USB Ports
(Ports USB accessibles
à l'utilisateur)
(Option par défaut : All
Ports On [Tous les ports
activés])
Active ou désactive les ports USB auxquels l'utilisateur
peut accéder. Les options disponibles sont All Ports On
(Tous ports activés), Only Back Ports On (Ports arrière
activés) et All Ports Off (Tous ports désactivés).
Internal USB Port (Port
USB interne)
(Option par défaut : On
[Activé])
Active ou désactive le port USB interne.
Internal SD Card Port
(Port de carte SD interne)
Active ou désactive le port de carte SD interne.
Embedded NIC1 and
NIC2 (Cartes NIC1 et
NIC2 intégrées)
Active ou désactive l'interface du système d'exploitation
des NIC intégrés. Vous pouvez également accéder aux
cartes NIC via le contrôleur de gestion du système.
Option DescriptionProgramme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 75
Embedded Gb NICx
(Carte NICx
intégrée)(Option par
défaut : NIC 1 = Enabled
with PXE [Activé
avec PXE],
Autres cartes NIC =
Enabled [Activé])
Active ou désactive la carte NIC intégrée. Les options
disponibles sont Enabled (Activé), Enabled with PXE
(Activé avec PXE), Enabled with iSCSI Boot (Activé avec
amorçage iSCSI) et Disabled (Désactivé). La prise en
charge PXE permet au système de démarrer à partir du
réseau.
Capability Detected
(Capacité détectée)
Affiche les fonctionnalités du LOM et la clé matérielle
sur le NIC (s'il est installé).
REMARQUE : Certaines fonctionnalités LOM peuvent
nécessiter une clé matérielle sur le NIC.
MAC Address
(Adresse Mac)
Affiche l'adresse MAC de la carte NIC.
OS Watchdog Timer
(Temporisateur de
surveillance du système
d'exploitation)
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
Définit un temporisateur qui surveille l'activité du système
d'exploitation et aide à sa restauration si le système cesse
de répondre. Lorsque l'option Enabled (Activé) est
sélectionnée, le système d'exploitation est autorisé à
initialiser le temporisateur. Si l'option Disabled (Désactivé)
est sélectionnée, le temporisateur n'est pas initialisé.
REMARQUE : Cette fonctionnalité est utilisable
uniquement avec les systèmes d'exploitation prenant en
charge les implémentations WDAT de la spécification ACPI
(Advanced Configuration and Power Interface) 3.0b.
Moteur I/OAT DMA
(Disabled [Désactivé]
par défaut)
Active ou désactive la technologie d'accélération des E/S
(si disponible).
Contrôleur de vidéo
intégré (Option par
défaut : Enabled [Activé])
Active ou désactive la prise en charge du BIOS pour
le contrôleur vidéo intégré.
REMARQUE : Ce champ ne peut être désactivé que si une
carte graphique supplémentaire est installée. Si ce champ
est désactivé, certaines fonctionnalités d'accès distant,
telles que la gestion virtuelle KVM, sont indisponibles.
Option Description76 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Écran d'attribution PCI IRQ (Interrupt request [demande d'attribution])
Écran des communications série
Option Description
Utilisez les touches <+> et <-> pour associer
manuellement une valeur d'IRQ à un périphérique donné,
ou sélectionnez la valeur par défaut, Default, pour laisser
le BIOS sélectionner une valeur d'IRQ au démarrage du
système.
Option Description
Serial Communication
(Communication série)
(Option par défaut : On
without Console
Redirection [Activé sans
redirection de console])
Les options disponibles sont : On without Console
Redirection (Activé sans redirection de console), On with
Console Redirection via COM1 (Activé avec redirection
de console via COM1), On with Console Redirection via
COM2 (Activé avec redirection de console via COM2) et
Off (Désactivé).
Serial Port Address
(Adresse de port série)
Indique l'adresse des ports série.
External Serial Connector
(Connecteur série externe)
(Remote Access Device
default [Périphérique
d'accès distant])
Permet d'indiquer lequel entre Serial Device 1 (le périphérique série 1), Serial Device 2 (le périphérique série 2)
ou Remote Access Device (le périphérique d'accès
distant) a accès au connecteur série externe.
Failsafe Baud Rate (Débit
de la ligne de secours)
(Option par défaut :
115200)
Indique si le débit de la ligne de secours est utilisé pour la
redirection de console. Ce débit ne doit pas être modifié.
Remote Terminal Type
(Type du terminal distant)
(Option par défaut :
VT100/VT220)
Les options sont VT100/VT220 ou ANSI
(American National standards Institute).
Redirection After Boot
(Redirection après
démarrage)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive la redirection de la console après
le démarrage du système d'exploitation.Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 77
Écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée/ESM
[en option])
Option Description
Options de l'écran
frontal LCD
Les options disponibles sont : User Defined String
(Chaîne définie par l'utilisateur), Model Number
(Numéro de modèle) ou None (Aucun).
Si l'écran d'accueil LCD est configuré sur une option
autre que les trois options précitées, le BIOS indique
la valeur “Advanced”. Dans ce cas, il n'est pas possible
de modifier l'option dans le BIOS, sauf si la valeur User
Defined String (Chaîne définie par l'utilisateur) Model
Number (Numéro de modèle) ou None (Aucun) est
restaurée par le biais d'un autre utilitaire de configuration
LCD (tel que l'utilitaire de configuration BMC, iDRAC
ou le menu de l'écran LCD).
Chaîne LCD définie
par l'utilisateur
Vous pouvez entrer un nom ou un autre identificateur du
système pour qu'il s'affiche sur l'écran du module LCD.78 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Écran de gestion de l'alimentation
Option Description
Power Management Les options possibles sont OS Control (Contrôle du
système d'exploitation), Active Power Controller
(Contrôleur de l'alimentation actif), Custom (Personnalisé) ou Maximum Performance (Performance
maximale). Pour toutes les options autres que Custom
(Personnalisé), le BIOS préconfigure les paramètres
d'alimentation de cet écran comme ceci :
• Le paramètre OS Control définit l'alimentation de
l'unité centrale sur la valeur OS DBPM (Modulation
biphasée différentielle du système d'exploitation),
l'alimentation du ventilateur sur Minimum Power
(Puissance minimale) et celle de la mémoire sur
Maximum Performance (Performances maximales).
Lorsque ce paramètre est actif, toutes les informations
relatives aux performances des processeurs sont transmises par le BIOS système au système d'exploitation
pour les besoins du contrôle. Le système d'exploitation
définit les performances des processeurs sur la base de
l'utilisation de ces derniers.
• Le paramètre Active Power Controller définit l'alimentation de l'unité centrale sur la valeur System DBPM
(Modulation biphasée différentielle du système),
l'alimentation du ventilateur sur Minimum Power
(Puissance minimale) et celle de la mémoire sur
Maximum Performance (Performances maximales).
Le BIOS définit les performances des processeurs
sur la base de l'utilisation de ces derniers.
• Le paramètre Maximum Performance définit tous
les champs sur la valeur Maximum Performance.
Gestion de l'alimentation
et des performances
du processeur
Les options sont OS DBPM (DBPM du système
d'exploitation), System DBPM (DBPM du système),
Maximum Performance (Performance maximale)
ou Minimum Power (Alimentation minimale).
Gestion de l'alimentation
et des performances
du ventilateur
Les options possibles sont Maximum Performance
(Performance maximale) ou Minimum Power
(Alimentation minimale).Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 79
Écran System Security (Sécurité du système)
Gestion de l'alimentation
et des performances de
la mémoire
Les options disponibles sont Maximum Performance
(Performance maximale), une fréquence spécifiée
ou Minimum Power (Alimentation minimale).
Option Description
System Password
(Mot de passe système)
Affiche l'état actuel de la fonctionnalité de protection par
mot de passe et permet d'assigner un nouveau mot de passe
système et de le vérifier.
REMARQUE : Reportez-vous à la section “Utilisation du
mot de passe système”, page 85 pour plus d'informations.
Setup Password (Mot de
passe de configuration)
Limite l'accès au programme de configuration du système
à l'aide d'un mot de passe de configuration.
REMARQUE : Reportez-vous à la section “Utilisation du
mot de passe système”, page 85 pour plus d'informations.
Password Status
(État du mot de passe)
(Option par défaut :
Unlocked ([Non
verrouillé])
Lorsque le Setup Password (Mot de passe de configuration)
est affecté et ce champ est Locked, (Verrouillé), le mot de
passe système ne peut être ni modifié ni désactivé au
démarrage du système.
Reportez-vous à la section “Utilisation du mot de passe
système”, page 85 pour plus d'informations.
TPM Security
(Sécurité TPM)
(Option par défaut : Off
[Désactivé])
Définit les modalités de déclaration de la puce TPM
(Trusted Platform Module) dans le système.
Lorsque l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, la
présence de la puce TPM n'est pas signalée au système
d'exploitation.
Si l'option On with Pre-boot Measurements (Activé avec
mesures pré-amorçage), le système signale la présence de
la puce TPM au système d'exploitation et conserve les
mesures pré-amorçage dans la puce pendant le POST.
Lorsque l'option On without Pre-boot Measurements
(Activé sans mesures pré-amorçage) est sélectionnée, le
système signale la présence de la puce TPM au système
d'exploitation et ignore les mesures pré-amorçage.
Option Description80 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
TPM Activation
(Activation de la puce
TPM)
(Option par défaut :
No Change [pas de
changement])
Lorsque l'option Activate (Activer) est sélectionnée,
la puce TPM est activée par défaut. Lorsque l'option
Deactivate (Désactiver) est sélectionnée, la puce TPM
est désactivée. L'état No Change (Pas de changement)
ne lance aucune action. L'état de fonctionnement de la
puce TPM reste inchangé (tous les paramètres utilisateur
correspondants sont conservés).
REMARQUE : Lorsque le champ TPM Security
(Sécurité TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ
est uniquement accessible en lecture.
TPM Clear
(Effacement TPM)
(Option par défaut : No)
PRÉCAUTION : L'effacement de la puce TPM
entraîne la perte de toutes les clés de cryptage
qu'elle contient. Cette option empêche le démarrage
du système d'exploitation. Si les clés de cryptage ne
peuvent pas être restaurées, des données risquent
d'être perdues. Vous devez donc impérativement
créer une copie de sauvegarde des clés TPM
avant d'activer cette option.
Si l'option Yes (Oui) est sélectionnée, le contenu intégral
des clés TPM est effacé.
REMARQUE : Lorsque le champ TPM Security
(Sécurité TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ
est uniquement accessible en lecture.
Bouton d'alimentation
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Si l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le bouton
d'alimentation peut mettre le système sous tension et hors
tension. Sur un système d'exploitation compatible ACPI, le
système effectue un arrêt normal avant que l'alimentation
ne soit coupée.
Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert
uniquement à mettre le système sous tension.
REMARQUE : Il est toujours possible de mettre le système
sous tension à l'aide du bouton d'alimentation, même si
l'option Power Button (Bouton d'alimentation) est définie
sur Disabled (Désactivé).
Option DescriptionProgramme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 81
Écran Exit (Quitter)
Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système.
L'écran Exit affiche les options suivantes :
• Save Changes and Exit
• Discard Changes and Exit
• Return to Setup
Bouton NMI
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
PRÉCAUTION : Appuyez sur ce bouton uniquement
si un technicien de support qualifié vous demande
de le faire, ou si cela est préconisé dans la
documentation du système d'exploitation.
Lorsque vous appuyez sur ce bouton, le système
d'exploitation s'arrête et affiche un écran de
diagnostic.
Active ou désactive la fonction NMI.
AC Power Recovery
(Rétablissement de
l'alimentation secteur)
(Option par défaut : Last
[Dernier])
Détermine le comportement du système au rétablissement
de l'alimentation secteur. L'option Last (Dernier) indique
que le système doit revenir au même état qu'avant la
coupure d'alimentation. Avec l'option On (Marche),
le système démarre dès que l'alimentation est rétablie.
Avec l'option Off (Éteint), le système s'arrête dès que
l'alimentation est rétablie.
AC Power Recovery Delay
(Délai de restauration de
l'alimentation)
Option par défaut :
Immediate (Immédiat)
Détermine le délai au bout duquel le redémarrage du
système a lieu après restauration de l'alimentation. Les
options disponibles sont Immediate, Random (valeur
aléatoire comprise entre 30 et 240 secondes) ou une valeur
définie par l'utilisateur comprise entre 30 et 240 secondes.
Option Description82 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Accès au gestionnaire d'amorçage UEFI
REMARQUE : Les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une
version UEFI 64 bits (comme par exemple Microsoft
®
Windows Server
®
2008
version x64) pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage UEFI.
L'installation des systèmes d'exploitation DOS et 32 bits est possible uniquement
à partir du mode d'amorçage sur le BIOS.
REMARQUE : Le mode d'amorçage (Boot Mode) doit être configuré sur UEFI dans
le programme de configuration du système pour permettre l'accès au gestionnaire
d'amorçage UEFI.
Le gestionnaire d'amorçage UEFI vous permet de :
• Ajouter, supprimer et organiser les options d'amorçage
• Accéder au programme de configuration du système et aux options
d'amorçage BIOS sans nécessiter de redémarrage
1 Allumez ou redémarrez votre système.
2 Appuyez sur dès que vous voyez le message suivant :
= Gestionnaire d'amorçage UEFI
REMARQUE : Le système ne répond pas tant que le clavier USB n'est pas
actif.
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez
pas encore appuyé sur , attendez qu'il finisse de démarrer,
puis arrêtez-le et réessayez.
Utilisation des touches de navigation du gestionnaire d'amorçage UEFI
Touches Action
Touche vers le haut Revient au champ précédent et le sélectionne.
Flèche vers le bas Accède au champ suivant et le sélectionne.
Barre d'espace, ,
<+>, <–>
Fait passer le curseur dans les différents paramètres
d'un champ.
<Échap> Régénère l'écran du gestionnaire d'amorçage UEFI,
ou retourne à cet écran à partir des autres écrans de
programme.
Affiche l'aide sur le gestionnaire d'amorçage UEFI.Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 83
Écran du gestionnaire d'amorçage UEFI
Option Description
Continue (Continuer) Le système tente d'effectuer successivement l'amorçage
sur différentes unités en commençant par la première de
la liste. En cas d'échec de l'amorçage, le système poursuit
l'opération en sélectionnant l'entrée suivante de la liste
d'amorçage, jusqu'à ce que le démarrage aboutisse ou
qu'aucune autre option ne soit disponible.
Affiche la liste des options d'amorçage disponibles
(marquées par des astérisques). Sélectionnez l'option
d'amorçage souhaitée et appuyez sur Entrée.
REMARQUE : Si vous procédez à l'ajout à chaud d'un
périphérique de démarrage, appuyez sur pour
régénérer la liste des options d'amorçage.
UEFI Boot Settings
(Paramètres d'amorçage
UEFI)
Vous permet d'ajouter, supprimer, activer ou désactiver
les options d'amorçage, de modifier l'ordre des options
d'amorçage ou de lancer une option d'amorçage à
exécution unique.
System Utilities
(Utilitaires du système)
Permet d'accéder aux options suivantes : programme de
configuration du système, services systèmes (Unified
Server Configurator - Configurateur de serveur unifié
[USC]), diagnostics et amorçage au niveau du BIOS.84 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Écran des paramètres d'amorçage UEFI
Écran des utilitaires du système
Option Description
Add Boot Option (Ajouter
une option d'amorçage)
Ajoute une nouvelle option d'amorçage.
Delete Boot Option
(Supprimer une option
d'amorçage)
Supprime une option d'amorçage existante.
Enable/Disable Boot Option
(Activer/désactiver l'option
d'amorçage)
Désactive et active une option d'amorçage dans la liste
des options d'amorçage.
Change Boot Order
(Modifier l'ordre
d'amorçage)
Modifie l'ordre de la liste d'option d'amorçage.
One-Time Boot From File
(Amorçage en un temps à
partir du fichier)
Définit une option d'amorçage utilisable une seule fois
qui ne figure pas sur la liste des options d'amorçage.
Option Description
System Setup
(Configuration
du système)
Accède au programme de configuration du système
sans redémarrage.
System Services (USC)
(Services du système)
Redémarre le système et donne accès au configurateur du
serveur unifié qui vous permet d'exécuter les utilitaires
tels que les diagnostics du système.
BIOS Boot Manager
(Gestionnaire d'amorçage
du BIOS)
Donne accès à la liste des options d'amorçage au niveau
du BIOS sans redémarrage. Cette option vous permet
de basculer aisément en mode d'amorçage BIOS lorsque
vous devez effectuer le démarrage à partir d'un
périphérique contenant un système d'exploitation non
compatible avec UEFI, tel qu'un support DOS amorçable
contenant un logiciel de diagnostics.
Redémarrer le système Redémarre le système.Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 85
Fonctionnalités de mot de passe système
et de mot de passe de configuration
REMARQUE : En cas d'oubli du mot de passe, voir “Désactivation d'un mot
de passe oublié”, page 213.
À la livraison de l'ordinateur, le mot de passe système n'est pas activé.
Faites fonctionner le système seulement avec la protection par mot de passe.
PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe assurent la sécurité de base
des données de votre système.
PRÉCAUTION : N'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur
votre système si le système est en cours de fonctionnement et sans surveillance.
Utilisation du mot de passe système
Quand un mot de passe système est attribué, vous devez entrer ce mot de passe
après le démarrage du système. Seules les personnes disposant de ce mot
de passe peuvent accéder à toutes les fonctions du système.
Attribution d'un mot de passe système
Avant d'attribuer un mot de passe système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez l'option System Password (Mot de passe système).
Si un mot de passe système est assigné, le System Password (Mot de passe
du système) est Enabled (Activé). Si l'option Password Status (Statut du mot
de passe) est Unlocked (déverrouillée), vous pouvez changer le mot de passe
système. Si l'option Locked (verrouillé) est sélectionnée, vous ne pouvez pas
changer le mot de passe système. La désactivation du cavalier de mot de passe,
situé sur la carte système, définit l'option System Password (Mot de passe du
système) sur Disabled, (Désactivé) et vous ne pouvez pas changer ou saisir
un nouveau mot de passe système.86 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Si aucun mot de passe système n'est attribué et si le cavalier de mot de passe de
la carte système est en position d'activation, l'option System Password (Mot de
passe système) est définie sur Not Enabled (Non activé) et le Password Status
(État du mot de passe) est Unlocked (Non verrouillé). Pour attribuer un mot
de passe système :
1 Vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) est
Unlocked (Non verrouillé).
2 Sélectionnez System Password (Mot de passe système) et appuyez
sur .
3 Saisissez votre nouveau mot de passe système.
Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent
dans le champ.
La différence entre majuscules et minuscules n'est pas prise en compte.
Certaines combinaisons de touches sont invalides et si vous en saisissez
une le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère,
appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers
la gauche.
REMARQUE : Pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez
sur pour passer à un autre champ, ou bien appuyez sur <Échap>
à tout moment avant la fin de l'étape 5.
4 Appuyez sur .
5 Pour confirmer le mot de passe, saisissez-le une seconde fois et appuyez
sur .
L'option System Password (Mot de passe système) passe à Enabled
(Activé). Quittez le programme de configuration du système et
commencez à utiliser votre système.
6 Vous pouvez redémarrer le système immédiatement pour activer
la protection par mot de passe ou continuer à travailler.
REMARQUE : La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque
vous redémarrez le système.Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 87
Protection du système à l'aide d'un mot de passe système
REMARQUE : Si vous avez attribué un mot de passe de configuration
(voir “Utilisation du mot de passe de configuration”, page 88), le système
l'accepte également comme mot de passe système.
Lorsque l'état du mot de passe (Password Status) indique Unlocked
(Déverrouillé), vous avez la possibilité de laisser la protection par mot de mot
de passe activée ou désactivée.
Pour laisser la sécurité par mot de passe activée :
1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur
.
2 Saisissez le mot de passe et appuyez sur .
Pour désactiver la sécurité par mot de passe :
1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur
.
2 Saisissez le mot de passe et appuyez sur .
Si l'état du mot de passe (Password Status) indique Locked (Verrouillé),
vous devez taper le mot de passe, puis appuyez sur lorsque le système
vous y invite pour redémarrer l'ordinateur.
Si un mot de passe système incorrect est entré, le système affiche un message
et vous invite à l'entrer une nouvelle fois. Vous disposez de trois tentatives
pour entrer le mot de passe correct. Après une troisième tentative infructueuse,
le système affiche un message d'erreur indiquant que le système est arrêté et
qu'il s'éteindra.
Même après avoir arrêté et redémarré le système, le message d'erreur continuera
à s'afficher tant que vous n'avez pas entré le mot de passe correct.
REMARQUE : Vous pouvez combiner l'utilisation des options Password Status
(État du mot de passe), System Password (Mot de passe système) et Setup
Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système
contre toute modification non autorisée.88 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Suppression ou modification d'un mot de passe système existant
1 Appuyez sur à l'invite du mot de passe pour désactiver
le mot de passe du système existant.
S'il vous est demandé d'entrer le mot de passe de configuration, contactez
votre administrateur réseau.
2 Pour accéder au programme de configuration du système, appuyez
sur pendant l'autotest de démarrage.
3 Sélectionnez System Security screen (Sécurité système) afin de
vous assurer que l'État du mot de passe est Unlocked (Déverrouillé).
4 Tapez le mot de passe du système.
5 Vérifiez que l'option System Password (Mot de passe du système) est
définie sur Not Enabled (Non activé).
Si tel est le cas, le mot de passe du système a été supprimé. Si l'option
System password (Mot de passe du système) est défini sur Enabled
(Activé), appuyez sur la combinaison de touches afin de
redémarrer le système et recommencez la procédure de l'étape 1 à l'étape 5.
Utilisation du mot de passe de configuration
Attribution d'un mot de passe de configuration
Vous ne pouvez attribuer un mot de passe de configuration que si le mot
de passe de configuration est non activé. Pour attribuer un mot de passe de
configuration, sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de
configuration) et appuyez sur la touche <+> ou <–>. Le système vous invite
à entrer et à confirmer le mot de passe.
REMARQUE : Le mot de passe de configuration peut être identique au mot de
passe du système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de
configuration peut également être utilisé à la place du mot de passe système.
Le mot de passe système ne peut pas être utilisé à la place du mot de passe de
configuration.
Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 89
Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans
le champ.
La différence entre majuscules et minuscules n'est pas prise en compte.
Certaines combinaisons de touches sont invalides et si vous en saisissez une
le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère, appuyez sur
la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche.
Une fois le mot de passe confirmé, le paramètre mot de passe de configuration
est activé. Lorsque vous entrez dans le programme de configuration du système
une nouvelle fois, le système vous demande d'entrer le mot de passe de
configuration.
La modification du mot de passe de configuration prend effet immédiatement
(il n'est pas nécessaire de redémarrer le système).
Fonctionnement du système avec un mot de passe de configuration activé
Si le mot de passe de configuration est activé, vous devez entrer ce mot de passe
avant de modifier la plupart des options de configuration du système.
Si vous n'entrez pas le bon mot de passe après trois essais, vous pourrez
visualiser les écrans de configuration du système mais vous ne pourrez y
apporter aucune modification. La seule exception est la suivante : si le mot
de passe système n'est pas activé et n'est pas verrouillée via l'option Password
Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe système.
Vous ne pouvez ni désactiver ni changer un mot de passe système existant.
REMARQUE : Il est possible de combiner l'utilisation des options Password Status
(État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour
empêcher toute modification du mot de passe système. 90 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration existant
1 Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez
l'option System Security (Sécurité du système).
2 Mettez en surbrillance l'option Setup Password (Mot de passe de
configuration) et appuyez sur pour accéder à la fenêtre du mot
de passe de configuration. Appuyez sur deux fois pour effacer
le mot de passe de configuration existant.
Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé).
3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration,
suivez les étapes décrites dans la section “Attribution d'un mot de passe
de configuration”, page 88.
gestion intégrée du système
L'outil Unified Server Configurator (USC) est un utilitaire de configuration
préinstallé qui autorise les tâches de gestion de systèmes et de stockage
depuis un environnement intégré tout au long du cycle de vie du serveur.
L'outil USC peut être lancé au cours de la séquence d'amorçage et peut
fonctionner indépendamment du système d'exploitation.
REMARQUE : Certaines configurations de plate-forme peuvent ne pas prendre
en charge l'ensemble des fonctionnalités de l'outil USC.
Les fonctionnalités suivantes de l'outil USC sont prises en charge par votre
système :
• Installation d'un système d'exploitation
• Exécution de diagnostics de validation de la mémoire, des périphériques
d'E/S, des processeurs, des disques physiques et d'autres périphériques
• Téléchargement et application de mises à jour du micrologiciel
• Configuration du matériel et du micrologiciel
Pour plus d'informations sur la configuration de l'outil USC, la configuration
du matériel et du micrologiciel et le déploiement du système d'exploitation,
reportez-vous au guide d'utilisation de l'outil Unified Server de Dell
(Dell Unified Server Configurator User’s Guide) disponible sur le site Web
du support de Dell à l'adresse suivante : support.dell.com/manuals.Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI 91
Utilitaire de configuration iDRAC
L'utilitaire de configuration iDRAC est un environnement de configuration
de prédémarrage vous permettant d'afficher et de définir les paramètres
de la carte iDRAC6 et du serveur géré.
L'utilitaire de configuration iDRAC offre les fonctions suivantes :
• Consignation des incidents et alertes SNMP
• Accès au journal d'événements du système et à l'état des capteurs
• Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension
et hors tension
• Fonctionnement indépendant de l'état d'alimentation du système
ou de son système d'exploitation
• Redirection de la console de texte pour la configuration du système,
les utilitaires à interface texte et les consoles du système d'exploitation
En outre, l'utilitaire de configuration iDRAC vous permet de :
• Configurer, activer ou désactiver le réseau local iDRAC6 via le port dédié
de la carte iDRAC6 Enterprise ou les cartes NIC1 intégrées.
• Activer ou de désactiver IPMI sur le réseau local (LAN)
• Activer une destination d'interruption d'événements sur plate-forme
(PET) LAN
• De connecter ou de déconnecter les périphériques Virtual Media
• Changer le nom et le mot de passe de l'utilisateur administratif et de gérer
les privilèges de l'utilisateur.
• D'afficher les messages du journal des événements système (SEL)
ou d'effacer les messages du journal
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte iDRAC6, consultez
sa documentation et celle des applications de gestion de systèmes.92 Programme de configuration du système et du gestionnaire de démarrage UEFI
Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC
1 Allumez ou redémarrez votre système.
2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité pendant le POST.
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez
pas encore appuyé sur , laissez le démarrage s'exécuter jusqu'à
son terme, puis redémarrez le système et effectuez une nouvelle tentative.Installation des composants du système 93
Installation des composants
du système
REMARQUE : Les procédures et les figures décrites dans ce chapitre supposent
que votre système est configuré en tour. S'il est configuré en rack, ignorez toute
étape demandant de le poser sur le côté et de faire pivoter ses pieds.
Outils recommandés
• Clé du verrou du système
• Tournevis cruciformes n° 1 et n° 2
• Tournevis Torx T10
• Bracelet antistatique
À l'intérieur du système
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.94 Installation des composants du système
Figure 3-1. À l'intérieur du système
1
4
7
15
2
16
8
5
14
13
6
9
11
3
12
17
10Installation des composants du système 95
Blocs d'alimentation
Le système prend en charge deux blocs d'alimentation de 1100 W.
REMARQUE : La puissance maximale est indiquée sur l'étiquette du bloc
d'alimentation.
Si le système contient un seul bloc d'alimentation, celui-ci doit être installé
dans la première baie.
PRÉCAUTION : En cas de configuration non redondante, le cache de bloc
d'alimentation doit être installé dans la deuxième baie pour assurer un
refroidissement correct du système. Voir “Installation d'un cache de bloc
d'alimentation”, page 97.
1 capot du système 2 carénage de refroidissement
3 logements de cartes
d'extension PCIe (6)
4 modules de ventilateur (4)
5 cache du dissipateur de chaleur
(configuration monoprocesseur)
6 barrettes de mémoire (jusqu'à 18
au total, 9 par processeur)
7 stabilisateurs (4) 8 dissipateur de chaleur et processeur
(1 ou 2)
9 Disques durs SAS ou SATA
(jusqu'à 8 [3,5"] et 16 [2,5"])
10 panneau de commande
11 lecteur de bande (en option) 12 lecteur optique
13 module SD interne (en option) 14 fond de panier SAS
15 pile RAID (en option) 16 commutateur d'intrusion du châssis
17 carte contrôleur de stockage
intégrée96 Installation des composants du système
Retrait d'un bloc d'alimentation
REMARQUE : Vous devrez peut-être débloquer et relever le passe-câbles, s'il
gêne le retrait du bloc d'alimentation. Pour plus d'informations sur le passe-câbles,
reportez-vous à la documentation relative au rack.
1 Débranchez le câble de la source d'alimentation électrique et du bloc
à retirer, puis détachez les câbles de la bande Velcro.
2 Appuyez sur le loquet de dégagement et retirez le bloc d'alimentation
du châssis. Voir figure 3-2.
Figure 3-2. Retrait et installation d'un bloc d'alimentation
1 poignée du bloc d'alimentation 2 bande Velcro
3 loquet d'éjection
1
2
3Installation des composants du système 97
Installation d'un bloc d'alimentation
1 Faites glisser le bloc d'alimentation dans le châssis jusqu'à ce qu'il se mette
en place complètement et que le loquet de dégagement se positionne
correctement. Voir figure 3-2.
REMARQUE : Si vous avez débloqué le passe-câbles à l'étape 2 de la
procédure précédente, réenclenchez-le. Pour plus d'informations sur
le passe-câbles, reportez-vous à la documentation relative au rack.
2 Connectez le câble d'alimentation au bloc d'alimentation et branchez
son autre extrémité sur une prise secteur.
PRÉCAUTION : Lors du branchement du câble d'alimentation, fixez celui-ci
à l'aide de la bande Velcro.
REMARQUE : Après avoir installé un nouveau bloc d'alimentation à chaud,
patientez quelques secondes pour permettre au système de le reconnaître et
de vérifier qu'il fonctionne correctement. Le voyant d'état du bloc d'alimentation
est vert si le bloc fonctionne normalement (voir figure 1-6).
Retrait d'un cache de bloc d'alimentation
Si vous installez un deuxième bloc d'alimentation, retirez le cache présent
dans la baie en insérant le doigt dans le trou central et en tirant fort.
PRÉCAUTION : Si un seul bloc d'alimentation est installé, vous devez installer
un cache sur la baie vide pour assurer un refroidissement correct du système.
Retirez le cache uniquement si vous installez un second bloc d'alimentation.
Installation d'un cache de bloc d'alimentation
REMARQUE : Le cache de bloc d'alimentation ne doit être installé que
sur la seconde baie d'alimentation.
Pour installer le cache de bloc d'alimentation, alignez-le sur la baie d'alimentation, puis insérez-le dans le châssis jusqu'à ce qu'il se mette en place en
émettant un déclic.98 Installation des composants du système
Cadre avant
REMARQUE : Si vous retirez ou installez un disque dur enfichable à chaud, vous
pouvez maintenir le système sous tension et en position verticale pendant le retrait
du cadre avant. Pour retirer ou installer tout autre composant, vous devez mettre
le système hors tension et le coucher comme indiqué figure 3-1.
Retrait du cadre avant
1 Si nécessaire, déverrouillez le cadre à l'aide de la clé du système.
2 Faites glisser le loquet de dégagement dans le sens indiqué par la flèche,
puis retirez le cadre avant du châssis en le tirant par le haut.
3 Détachez le cadre du châssis.
Figure 3-3. Retrait et installation du cadre avant
1 cadre avant 2 verrou du cadre avant
3 loquet d'éjection 4 fentes de fixation des pattes du cadre (2)
4
3
1
2Installation des composants du système 99
Installation du cadre avant
1 Emboîtez les pattes du cadre dans les fentes de fixation correspondantes
du châssis. Voir figure 3-3.
2 Appuyez fermement sur le haut du cadre pour l'emboîter sur le châssis,
jusqu'à ce que le levier s'enclenche.
3 Verrouillez le cadre à l'aide de la clé du système.
Ouverture et fermeture du système
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
AVERTISSEMENT : Demandez toujours de l'aide avant de soulever le système.
N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser.
Ouverture du système
1 À moins que vous ne retiriez un composant enfichable à chaud tel qu'un
disque dur ou un bloc d'alimentation, vous devez arrêter le système et
les périphériques connectés. Débranchez le système de la prise secteur
et de ses périphériques.
2 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système sur
une surface plane. Voir figure 3-4.
3 Tournez le verrou du loquet d'éjection du capot dans le sens inverse
des aiguilles d'une montre pour le déverrouiller. Voir figure 3-4.
4 Tirez le loquet d'éjection du capot, puis faites-le pivoter vers l'arrière
du système afin de retirer le capot. Voir figure 3-4.
5 Saisissez le capot de chaque côté, puis soulevez-le avec précaution
pour le retirer du système. Voir figure 3-4.100 Installation des composants du système
Figure 3-4. Ouverture et fermeture du système
Fermeture du système
1 Vérifiez que tous les câbles internes sont connectés et pliés de manière
à ne pas entraver la fermeture du capot.
2 Vérifiez qu'il ne reste ni outils ni pièces détachées à l'intérieur
de l'ordinateur.
3 Alignez le capot sur les fentes du châssis, puis rabattez-le sur celui-ci.
Voir figure 3-4.
4 Appuyez sur le capot jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
5 Tournez le verrou du loquet d'éjection du capot dans le sens des aiguilles
d'une montre pour le verrouiller. Voir figure 3-4.
1 loquet d'éjection du capot 2 verrou du loquet d'éjection du capot
3 capot du système 4 stabilisateurs (4)
4
3
1
2Installation des composants du système 101
6 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
7 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
8 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
9 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.
Carénage de refroidissement
Le carénage de refroidissement dirige le flux d'air sur le processeur du système
et les barrettes de mémoire.
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire et le dissipateur de chaleur
peuvent devenir très chauds en fonctionnement normal. Laissez-les refroidir
avant de les toucher.
PRÉCAUTION : Ne faites jamais fonctionner le système si le carénage
de refroidissement a été retiré. Le système pourrait surchauffer rapidement
et s'arrêter, entraînant une perte de données.
Retrait du carénage de refroidissement
1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont branchés.
Débranchez le système du secteur et de ses périphériques.
2 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système
sur une surface plane. Voir figure 3-4.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Appuyez sur la patte bleue dans le sens de la flèche, puis soulevez
le carénage de refroidissement pour le dégager. Voir figure 3-5.102 Installation des composants du système
Figure 3-5. Retrait et installation du carénage de refroidissement
Installation du carénage de refroidissement
1 Alignez le carénage de refroidissement sur les rails d'alignement
du système.
2 Insérez doucement le carénage de refroidissement dans le système jusqu'à
ce que la patte de fixation s'emboîte sur le carénage en vous guidant sur le
prolongement de la patte. Vérifiez qu'aucun câble n'est coincé sous ses
rebords.
3 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
4 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
5 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
6 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
7 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.
1 carénage de refroidissement 2 patte de dégagement du carénage
de refroidissement
1
2Installation des composants du système 103
Disques durs
Suivant le type de châssis et de fond de panier dont votre système est équipé,
celui-ci peut adopter l'une des configurations suivantes :
• Seize baies de lecteur de 2,5 pouces
• Huit baies de lecteur de 3,5 pouces
Tous les châssis acceptent les disques durs SAS et SATA remplaçables à chaud et
le châssis pour baie 2,5 pouces prend également en charge les disques durs SSD
remplaçables à chaud sur les systèmes équipés de contrôleurs PERC intégrés.
Toutes les unités sont installées à l'avant du système et connectées à la carte
système par l'intermédiaire du fond de panier SAS. Les disques durs sont fournis
dans des supports de lecteur spéciaux remplaçables à chaud, qui s'encastrent
dans les baies de disques durs.
PRÉCAUTION : Avant de retirer ou d'installer un lecteur pendant que le système
est en cours de fonctionnement, reportez-vous à la documentation relative à la
carte contrôleur de stockage pour vérifier que la configuration de l'adaptateur
hôte lui permet de prendre en charge le retrait et l'insertion de lecteurs à chaud.
PRÉCAUTION : Pendant le formatage du lecteur, vous ne devez pas éteindre
ni redémarrer le système. Cela risquerait d'endommager le lecteur.
REMARQUE : Utilisez uniquement des unités ayant été testées et approuvées
pour une utilisation avec la carte de fond de panier SAS.
Lorsque vous formatez un disque dur à haute capacité, prévoyez suffisamment
de temps pour que le formatage s'exécute entièrement. N'oubliez pas que le
formatage d'un disque dur haute capacité peut prendre plusieurs heures.
Configurations de disques mixtes SAS/SATA
Les configurations mixtes comprenant des unités SAS et SATA sont autorisées.
Dans cette configuration, deux unités SAS doivent être installées dans les
emplacements 0 et 1 uniquement. Vous pouvez installer jusqu'à six
lecteurs SATA dans les autres logements.
Les configurations mixtes à lecteurs SAS et SATA de 2,5 et 3,5 pouces sont
également prises en charge, mais uniquement par les châssis à baies de
3,5 pouces. Dans ce type de configuration, vous devez utiliser deux lecteurs SAS
de 2,5 pouces de 10000 tpm installés dans des adaptateurs de 3,5 pouces et les
placer uniquement dans les logements de disque dur 0 et 1. Les disques durs
restants doivent être de format 3,5 pouces et de type SAS ou SATA.104 Installation des composants du système
Retrait d'un cache de disque dur
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez
installer un cache sur toutes les baies de disque dur inoccupées.
1 Retirez le cadre avant du système. Voir “Retrait du cadre avant”, page 98.
2 Saisissez la partie avant du cache de disque dur, exercez une pression sur
le levier d'éjection situé sur la partie droite, puis extrayez le cache de la
baie. Voir figure 3-6.
Figure 3-6. Retrait et installation d'un cache de disque dur
Installation d'un cache de disque dur
Alignez le cache de disque dur avec la baie d'unité et insérez-le dans la baie
jusqu'à ce que le levier d'éjection se mette en place en émettant un déclic.
1 cache de disque dur de 3,5 pouces 2 cache de disque dur de 2,5 pouces
3 loquet d'éjection
3
1
2
3Installation des composants du système 105
Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud
PRÉCAUTION : Afin d'éviter toute perte de données, vérifiez que votre système
d'exploitation prend en charge le retrait et l'installation de lecteurs à chaud.
Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour plus
d'informations.
1 Retirez le cadre avant du système. Voir “Retrait du cadre avant”, page 98.
2 Préparez le retrait de l'unité à partir du logiciel de gestion RAID. Attendez
que les voyants du support de disque dur indiquent que le lecteur peut
être retiré en toute sécurité. Pour plus d'informations sur le retrait d'un
lecteur enfichable à chaud, voir la documentation de votre contrôleur.
Si le disque dur était en ligne, le voyant d'activité/panne vert clignote
lors de la procédure de mise hors tension. Quand les deux voyants sont
éteints, vous pouvez retirer l'unité.
3 Appuyez sur le bouton situé à l'avant du support d'unité et mettez
la poignée du support en position ouverte afin de débloquer l'unité.
Voir figure 3-7.
4 Extrayez le disque dur en le glissant hors de la baie.
5 Insérez un cache d'unité dans la baie vacante. Reportez-vous
à “Installation d'un cache de disque dur”, page 104.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement correct du système,
vous devez installer un cache sur toutes les baies de disque dur inoccupées.
6 Installez le cadre avant. Voir “Retrait du cadre avant”, page 98.
Installation d'un disque dur remplaçable à chaud
PRÉCAUTION : Lorsque vous installez un disque dur, assurez-vous que les
lecteurs adjacents ne sont pas en cours d'installation. Si vous insérez un support
de disque dur et tentez d'en verrouiller la poignée alors qu'un support de disque
dur voisin n'est que partiellement installé, vous risquez d'endommager le ressort
de protection de ce dernier et de le rendre inutilisable.
PRÉCAUTION : Vérifiez que votre système d'exploitation prend en charge
l'installation à chaud de disques durs. Reportez-vous à la documentation fournie
avec votre système d'exploitation.
1 Retirez le cadre avant du système. Voir “Retrait du cadre avant”, page 98.
2 Si la baie est fermée par un cache, retirez-le. Voir “Installation d'un cache
de disque dur”, page 104.106 Installation des composants du système
Figure 3-7. Installation d'un disque dur remplaçable à chaud
3 Installez le disque dur remplaçable à chaud.
a Appuyez sur le bouton situé à l'avant du support d'unité et mettez
la poignée en position ouverte.
b Insérez le support de disque dans la baie jusqu'à ce qu'il touche le fond
de panier.
c Refermez la poignée pour maintenir le disque dur en place.
4 Réinstallez le cadre avant. Reportez-vous à la “Installation du cadre
avant”, page 99.
Retrait d'un disque dur installé dans un support
Retirez les vis situées sur les rails coulissants du support de disque dur,
puis retirez le disque dur. Voir figure 3-8.
1 bouton d'éjection 2 poignée du support
2
1Installation des composants du système 107
Installation d'un disque dur dans un support
1 Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l'arrière.
Voir figure 3-8.
2 Alignez les trous de vis du disque dur sur ceux du support.
Si la position est correcte, l'arrière du disque dur arrive au même niveau
que l'arrière du support.
3 Fixez le disque dur sur le support à l'aide des quatre vis.
Figure 3-8. Installation d'un disque dur dans un support
1 support du disque dur 2 vis (4)
3 disque dur
1
2
3108 Installation des composants du système
Lecteurs optiques et lecteurs de bande
Les baies 5,25 pouces situées à l'avant du système peuvent contenir un lecteur
optique et un lecteur de bande ou un second lecteur optique, tous deux en
option.
Retrait d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis débranchez-le de la prise secteur.
2 Retirez le cadre avant du système. Voir “Retrait du cadre avant”, page 98.
3 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système
sur une surface plane.
4 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
5 Débranchez le câble d'alimentation et le câble de données de l'arrière
du lecteur. Voir figure 3-10.
6 Poussez le loquet d'éjection du lecteur dans le sens de la flèche
pour dégager la vis à épaulement, puis retirez le lecteur de la baie.
Voir figure 3-10.
7 Si vous installez un autre lecteur dans la baie, voir “Installation
d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande”, page 110.
Si vous retirez le lecteur définitivement, installez le support du cache
dans le logement.
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
9 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
10 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
11 Réinstallez le cadre avant. Voir “Installation du cadre avant”, page 99.
12 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
13 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.Installation des composants du système 109
Figure 3-9. Retrait et installation d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande
1 lecteur optique 2 vis à épaulement (3)
3 fentes des vis de la baie de lecteur 4 loquet d'éjection de lecteur
5 câbles d'alimentation et de données
5
1
2
4
3110 Installation des composants du système
Installation d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Déballez le lecteur et préparez-le en vue de son installation. Pour les
instructions pertinentes, voir la documentation fournie avec le lecteur.
Si vous installez un lecteur de bande SAS, le système doit être équipé
d'une carte d'extension SAS interne. Voir “Installation d'une carte
d'extension”, page 131. Vous ne pouvez pas connecter un lecteur de bande
au contrôleur de stockage intégré.
Si vous installez un lecteur de bande SCSI, le système doit être doté
d'une carte contrôleur SCSI. Voir “Installation d'une carte d'extension”,
page 131. Vous devez configurer le lecteur de bande comme indiqué
dans sa documentation, en respectant les consignes suivantes :
a Chaque périphérique relié à un adaptateur hôte SCSI doit posséder
un numéro ID SCSI unique (0 à 7 pour les périphériques SCSI
étroits, 0 à 15 pour les périphériques SCSI larges). Définissez
l'ID SCSI du lecteur de façon à éviter tout conflit avec les autres
périphériques partageant le même bus. Pour toute information
concernant les ID SCSI par défaut, voir la documentation du lecteur.
REMARQUE : Les numéros d'ID SCSI ne doivent pas forcément être attribués
dans un certain ordre. En outre, il n'est pas impératif de suivre l'ordre des
numéros d'identification des périphériques lors de la connexion du câble.
b La logique SCSI veut que les deux périphériques situés aux deux
extrémités d'une chaîne SCSI soient dotés d'une terminaison et que
tous les périphériques intermédiaires n'en aient pas. De ce fait,
vous activez la terminaison du lecteur de bande s'il s'agit du dernier
élément d'une chaîne de périphériques (ou d'un périphérique unique)
connecté au contrôleur SCSI.
2 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis débranchez-le de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Retirez le cadre avant du système. Voir “Retrait du cadre avant”, page 98.Installation des composants du système 111
5 Pour retirer un ancien lecteur ou un cache de lecteur, actionnez le loquet
d'éjection dans le sens de la flèche pour dégager les vis à épaulement,
puis retirez le lecteur ou le cache de la baie en le faisant coulisser.
Voir figure 3-10.
6 Retirez les trois vis à épaulement de l'ancien lecteur ou du cache
de lecteur. Voir figure 3-10.
7 Fixez les trois vis à épaulement sur le lecteur (l'une dans le trou avant
inférieur droit, les deux autres dans les trous inférieurs du côté gauche).
Voir figure 3-10.
Figure 3-10. Installation des vis à épaulement d'un lecteur optique ou d'un lecteur
de bande
8 Faisant face au système, alignez les vis à épaulement sur les fentes
du châssis, puis emboîtez le lecteur dans la baie jusqu'à ce que les vis
s'enclenchent. Voir figure 3-9.
9 Branchez le câble d'alimentation et le câble de données sur le lecteur.
10 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
11 Réinstallez le cadre avant. Voir “Installation du cadre avant”, page 99.
1 vis à épaulement (3)
1112 Installation des composants du système
12 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
13 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
14 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
15 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.
16 Testez le lecteur en exécutant un diagnostic système (facultatif).
Voir “Exécution des diagnostics du système”, page 201.
Mémoire système
Votre système prend en charge les barrettes de mémoire DDR3 à registres
(RDIMM) ou ECC sans tampon (UDIMM). Les barrettes de mémoire à simple
ou double rangée de connexions peuvent être de 1067 ou de 1333 MHz et celles
à quadruple rangée de connexions, de 800 ou de 1067 MHz.
Le système comporte dix-huit connecteurs mémoire, fractionnés en deux jeux
de neuf connecteurs (un jeu pour chaque processeur). Un jeu de neuf
connecteurs est composé de trois barrettes de mémoire par chaque canal.
Le premier logement de chaque canal est identifié par des leviers d'éjection
de couleur blanche.
La capacité mémoire maximale prise en charge par votre système varie en
fonction du type et de la taille des barrettes de mémoire utilisées :
• Les barrettes RDIMM à simple et double rangée de 2 Go, 4 Go et 8 Go
(suivant disponibilité) sont prises en charge jusqu'à un total de 144 Go.
• Jusqu'à 96 Go au total pour les RDIMM à quadruple rangée de
connexions.
• Les barrettes UDIMM de 1 Go et 2 Go sont prises en charge jusqu'à
un total de 24 Go.Installation des composants du système 113
Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire
Pour optimiser les performances du système, observez les consignes générales
suivantes lorsque vous configurez la mémoire du système.
REMARQUE : Les configurations de mémoire qui ne respectent pas les consignes
ci-dessous peuvent empêcher le démarrage du système ou toute sortie vidéo.
• Les barrettes de mémoire RDIMM et UDIMM ne peuvent pas être
associées.
• Tous les canaux comportant des barrettes de mémoire doivent,
à l'exception des canaux inutilisés, avoir la même configuration.
• Dans un système biprocesseur, la configuration de mémoire des
deux processeurs doit être identique.
• Des barrettes de mémoire de tailles différentes peuvent être associées dans
un canal de mémoire (par exemple, 2 Go et 4 Go), mais tous les canaux
utilisés doivent avoir une configuration identique.
• Pour le mode Optimiseur, les modules de mémoire sont installés dans
l'ordre numérique des emplacements, en commençant par le numéro A1
ou B1.
• Pour la mise en miroir de la mémoire ou le mode ECC avancé, le
connecteur le plus éloigné du processeur n'est pas utilisé et les barrettes de
mémoire sont installées à partir du connecteur A1 ou B1, suivi de A2 ou
B2.
• Le mode Advanced ECC (Fonctions ECC avancées) requiert des barrettes
de mémoire utilisant des largeurs de périphérique DRAM x4 ou x8.
• La vitesse de la mémoire sur chaque canal dépend de la configuration
choisie :
– Pour les barrettes de mémoire à rangée simple ou double :
• Un canal comportant une seule barrette de mémoire prend en
charge jusqu'à 1 333 MHz.
• Un canal comportant deux barrettes de mémoire prend en charge
jusqu'à 1 067 MHz.
• Un canal comportant trois barrettes de mémoire prend en charge
jusqu'à 800 MHz, quelle que soit la vitesse des barrettes114 Installation des composants du système
– Pour les barrettes de mémoire quadri-rangées :
• Un canal comportant une seule barrette de mémoire prend
en charge jusqu'à 1 067 MHz.
• Un canal comportant deux barrettes de mémoire prend en charge
jusqu'à 800 MHz, quelle que soit la vitesse des modules.
• Si des barrettes de mémoire quadri-rangées sont combinés à des barrettes
à rangée simple ou double, les barrettes quadri-rangées doivent être
installées dans les emplacements munis de leviers d'éjection blancs.
• Si les barrettes de mémoire installées ont des vitesses différentes,
elles fonctionnent à la vitesse des barrettes de mémoire les plus lentes.
Recommandations spécifiques pour chaque mode
Trois canaux de mémoire sont alloués à chaque processeur. Le nombre de
canaux et de configurations autorisées dépend du mode sélectionné pour
la mémoire.
Prise en charge du mode ECC avancé (Lockstep)
Dans cette configuration, les deux canaux situés le plus près du processeur
sont combinés en un canal unique de 128 bits. Ce mode autorise la prise en
charge SDDC pour les barrettes de mémoire x4 et x8. Les barrettes de mémoire
doivent être de mêmes taille, vitesse et technologie dans les connecteurs
correspondants.
Prise en charge de la mise en miroir de la mémoire
Le système prend en charge la mise en miroir de la mémoire si des barrettes
de mémoire identiques sont installées dans les deux canaux les plus proches du
processeur (la mémoire ne doit pas être installée dans le canal le plus éloigné).
La mise en miroir doit être activée dans le programme de configuration du
système. Dans une configuration en miroir, la mémoire système totale
disponible équivaut à la moitié de la mémoire physique totale installée.Installation des composants du système 115
Mode Optimiseur (canal indépendant)
Avec ce mode, les trois canaux contiennent des barrettes de mémoire
identiques. Ce mode permet d'exploiter une capacité mémoire totale plus
élevée, mais ne prend pas en charge les configurations SDDC comprenant
des barrettes de mémoire x8.
Il prend également en charge une configuration minimale à canal unique
d'une barrette de mémoire de 1 Go par processeur.
Le tableau 3-1 et le tableau 3-2 montrent des exemples de configuration
de mémoire qui respectent les consignes présentées dans cette section. Les
exemples présentent des configurations de barrettes identiques ainsi que la
mémoire physique et la mémoire disponible. Ces tableaux ne détaillent pas
les configurations de barrettes mixtes ou quadri-rangées, ni les considérations
relatives à la vitesse pour chaque configuration.
Tableau 3-1. Exemples de configuration de mémoire RDIMM à simple et double rangée
(par processeur)
Mode de
mémoire
Taille du
module
de
mémoire
Logements de barrettes
de mémoire
Monoprocesseur Biprocesseur
1
4
7
2
5
8
3
6
9
Mémoire
physique
(Go)
Mémoire
disponible
(Go)
Mémoire
physique
(Go)
Mémoire
disponible
(Go)
Optimiseur
2 Go X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X X
2
4
6
4
8
12
12
18
tout 4
8
12
8
16
24
24
36
tout116 Installation des composants du système
Optimiseur
4 Go X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X X
4
8
12
8
16
24
24
36
tout 8
16
24
16
32
48
48
72
tout
8 Go X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X X
8
16
24
16
32
48
48
72
tout 16
32
48
32
64
96
96
144
tout
16 Go
1
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X X
16
32
48
32
64
96
96
144
tout 32
64
96
64
128
192
192
288
tout
Mode
ECC
avancé
2
2 Go libre X
X
X
X
X X
X
X
X
X
X X
4
8
12
tout 8
16
24
tout
4 Go libre X
X
X
X
X X
X
X
X
X
X X
8
16
24
tout 16
32
48
tout
Tableau 3-1. Exemples de configuration de mémoire RDIMM à simple et double rangée
(par processeur) (suite)
Mode de
mémoire
Taille du
module
de
mémoire
Logements de barrettes
de mémoire
Monoprocesseur Biprocesseur
1
4
7
2
5
8
3
6
9
Mémoire
physique
(Go)
Mémoire
disponible
(Go)
Mémoire
physique
(Go)
Mémoire
disponible
(Go)Installation des composants du système 117
1. Si disponible.
2. Requiert des barrettes de mémoire x4 ou x8.
Mode
ECC
avancé
2
8 Go libre X
X
X
X
X X
X
X
X
X
X X
16
32
48
tout 32
64
96
tout
16 Go
1
libre X
X
X
X
X X
X
X
X
X
X X
32
64
96
tout 64
128
192
tout
Mise en
miroir
2 Go libre X
X
X
X
X X
X
X
X
X
X X
4
8
12
2
4
6
8
16
24
4
8
12
4 Go libre X
X
X
X
X X
X
X
X
X
X X
8
16
24
4
8
12
16
32
48
8
16
24
8 Go libre X
X
X
X
X X
X
X
X
X
X X
16
32
48
8
16
24
32
64
96
16
32
48
16 Go
1
libre X
X
X
X
X X
X
X
X
X
X X
32
64
96
16
32
48
64
128
192
32
64
96
Tableau 3-1. Exemples de configuration de mémoire RDIMM à simple et double rangée
(par processeur) (suite)
Mode de
mémoire
Taille du
module
de
mémoire
Logements de barrettes
de mémoire
Monoprocesseur Biprocesseur
1
4
7
2
5
8
3
6
9
Mémoire
physique
(Go)
Mémoire
disponible
(Go)
Mémoire
physique
(Go)
Mémoire
disponible
(Go)118 Installation des composants du système
1. Requiert des barrettes de mémoire x4 ou x8.
Tableau 3-2. Exemples de configuration de mémoire UDIMM (par processeur)
Mode de
mémoire
Taille du
module
de
mémoire
Logements de barrettes
de mémoire
Monoprocesseur Biprocesseur
1
4
7
2
5
8
3
6
9
Mémoire
physique
(Go)
Mémoire
disponible
(Go)
Mémoire
physique
(Go)
Mémoire
disponible
(Go)
Optimiseur
1 Go X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X X
1
2
3
4
6
tout 2
4
6
8
12
tout
2 Go X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X X
2
4
6
8
12
tout 4
8
12
16
24
tout
Mode EC
C avancé
1
1 Go libre X
X X
X
X X
2
4
tout 4
8
tout
2 Go libre X
X X
X
X X
4
8
tout 8
16
tout
Mise en
miroir
1 Go libre X
X X
X
X X
2
4
1
2
4
8
2
4
2 Go libre X
X X
X
X X
4
8
2
4
8
16
4
8Installation des composants du système 119
Installation de barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps
après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de
les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur et des périphériques.
2 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système sur
une surface plane.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Repérez les logements de mémoire. Voir figure 6-1.
5 Retirez les caches des connecteurs sur lesquels vous envisagez d'installer
les barrettes de mémoire :
Appuyez sur les pattes d'éjection situées de part et d'autre du connecteur
en les écartant pour éjecter le cache de barrette de mémoire.
Voir figure 3-11.
6 Tenez chaque barrette de mémoire par les bords, sans toucher la partie
centrale.120 Installation des composants du système
Figure 3-11. Installation et retrait d'une barrette de mémoire
7 Alignez le connecteur latéral de la barrette avec le repère du support,
puis insérez la barrette dans le support.
REMARQUE : Le logement de barrette de mémoire est doté d'un repère
qui permet d'insérer la barrette dans le bon sens.
8 Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces jusqu'à verrouillage
du loquet des leviers du connecteur.
Si la barrette de mémoire est installée correctement, les leviers s'alignent
sur ceux des autres connecteurs équipés de barrettes.
9 Répétez la procédure décrite de l'étape 5 à l'étape 8 pour installer
les barrettes restantes. Voir tableau 3-1 ou tableau 3-2.
10 Installez le carénage de ventilation. Voir “Installation du carénage
de refroidissement”, page 102.
11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
1 barrette de mémoire 2 leviers pour connecteur de barrette
de mémoire (2)
3 repère
2
1
3Installation des composants du système 121
12 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
13 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
14 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
15 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.
16 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du
système, puis vérifiez le paramètre System Memory (Mémoire système)
dans l'écran principal System Setup (Configuration du système).
L'ordinateur devrait déjà avoir changé la valeur pour prendre en compte
la mémoire qui vient d'être installée.
17 Si la valeur est incorrecte, il se peut qu'une ou plusieurs barrettes de
mémoire ne soient pas installées correctement. Recommencez la
procédure décrite de l'étape 5 à l'étape 8 en vérifiant que les barrettes
de mémoire sont correctement emboîtées dans leurs supports.
18 Exécutez le test de mémoire des diagnostics du système. Voir “Exécution
des diagnostics du système”, page 201.
Retrait de barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps
après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de
les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur et des périphériques.
2 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système
sur une surface plane.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage
de refroidissement”, page 101.
5 Repérez les logements de mémoire. Voir figure 6-1.122 Installation des composants du système
6 Appuyez sur les pattes d'éjection à chaque extrémité du logement,
puis écartez-les pour extraire la barrette de mémoire. Voir figure 3-11.
PRÉCAUTION : Tenez les barrettes de mémoire uniquement par les bords,
en veillant à ne pas toucher leurs composants.
7 Installez le carénage de ventilation. Voir “Installation du carénage
de refroidissement”, page 102.
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
9 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
10 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
11 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
12 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.
Processeurs
Retrait d'un processeur
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Avant de mettre à niveau votre système, téléchargez la dernière version
du BIOS du système à partir du site support.dell.com. Ensuite, suivez
les instructions contenues dans le fichier compressé pour installer la
mise à jour.
2 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis
débranchez le système de la prise secteur. Une fois le système débranché
de l'alimentation en CA, appuyez sur le bouton d'alimentation et
maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes afin de décharger complè-
tement le système avant d'en retirer le capot.
REMARQUE : L'utilisation systématique d'un tapis et d'une armature antistatiques
est recommandée en cas de manipulation des composants internes du système.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.Installation des composants du système 123
4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage
de refroidissement”, page 101.
AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur et le processeur restent chauds
un certain temps après la mise hors tension du système. Laissez-les refroidir
avant de les manipuler.
PRÉCAUTION : Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur,
sauf si vous comptez retirer ce dernier. Le dissipateur de chaleur est nécessaire
pour préserver des conditions thermiques idéales.
5 Actionnez l'un des leviers du dissipateur de chaleur. Voir figure 3-12.
6 Attendez 30 secondes pour que le dissipateur de chaleur se détache
du processeur.
7 Actionnez l'autre levier du dissipateur de chaleur.
8 Dégagez délicatement le dissipateur de chaleur du processeur,
puis posez-le de côté, face enduite de pâte thermique vers le haut.124 Installation des composants du système
Figure 3-12. Installation et retrait du dissipateur de chaleur
PRÉCAUTION : La pression exercée pour maintenir le processeur dans son
support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier d'éjection,
il risque de se redresser brusquement.
9 Avec le pouce, appuyez fermement sur le levier d'éjection du support du
processeur, puis déverrouillez-le en exerçant une pression pour l'extraire
de dessous la patte. Faites pivoter le levier d'éjection de 90 degrés jusqu'à
ce que le processeur sorte de son support. Voir figure 3-13.
10 Tenez le cadre de protection du processeur par sa languette afin de le
redresser et de dégager l'accès au processeur. Voir figure 3-13.
1 dissipateur de chaleur 2 levier d'éjection (2)
1
2Installation des composants du système 125
Figure 3-13. Retrait d'un processeur
PRÉCAUTION : Veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du retrait
du processeur. Vous risqueriez d'endommager définitivement la carte système.
11 Extrayez délicatement le processeur de son support et laissez le levier
d'éjection ouvert en vue de l'installation du nouveau processeur.
Après avoir retiré le processeur, placez-le dans un emballage antistatique
en vue de sa réutilisation, d'un éventuel retour ou d'un stockage
temporaire. Ne touchez pas sa face inférieure. Tenez-le uniquement
par ses faces latérales.
Si vous retirez définitivement le processeur, vous devez installer un cache
de processeur et un cache de dissipateur de chaleur dans le support CPU2
afin d'assurer un refroidissement correct du système. La procédure
d'insertion des caches est similaire à l'installation d'un processeur.
Voir “Installation d'un processeur”, page 126.
1 levier d'éjection du support 2 processeur
3 cadre de protection du processeur 4 support ZIF
1
2
3
4126 Installation des composants du système
Installation d'un processeur
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
REMARQUE : Dans une configuration monoprocesseur, vous devez utiliser
le support CPU1.
1 Si vous installez un deuxième processeur pour la première fois, retirez les
caches du dissipateur de chaleur et du processeur présents sur le support
de processeur vacant. La procédure de retrait des caches est similaire à
celle d'un processeur. Voir “Retrait d'un processeur”, page 122.
2 En retirant le processeur de son emballage, tenez-le uniquement par
les bords. Ne touchez pas sa face inférieure. Tenez-le avec précaution
par ses faces latérales. Placez votre main en dessous du processeur lors
de son transfert sur le système.
3 Identifiez l'indicateur de broche 1 sur le support de la carte système.
4 Identifiez l'indicateur de broche 1 sur la face supérieure du processeur.
L'emplacement de cet indicateur est marqué par un triangle.
Voir figure 3-15.
PRÉCAUTION : Un positionnement incorrect du processeur peut entraîner
des dommages irréversibles de la carte système ou du processeur. Prenez garde
à ne pas tordre les broches du support.
5 Placez le processeur sur le support, avec les broches 1 alignées et
horizontales. Reportez-vous à la figure 3-14 et à la figure 3-15.
PRÉCAUTION : Ne forcez pas lorsque vous installez le processeur. S'il est
positionné correctement, il s'insère dans le support très facilement.
6 Alignez les encoches du processeur sur les repères du support ZIF.
Voir figure 3-15.
7 Installez le processeur dans le support. Maintenez-le en position
horizontale (voir figure 3-14) en l'insérant dans le support. Le processeur
doit être en position flottante sur les broches. Il sera maintenu en place par
son cadre de protection. Installation des composants du système 127
Figure 3-14. Maintien du processeur en position parallèle au support
Figure 3-15. Alignement du processeur sur les repères du support
1 levier d'éjection du support 2 processeur
3 cadre de protection du processeur 4 encoche du processeur (2)
5 repère (2) 6 support ZIF
7 indicateurs de broche 1 (2)
6
1
2
4
3
5
7128 Installation des composants du système
8 Vérifiez que le processeur est correctement aligné et installé.
9 Refermez le cadre de protection du processeur. Voir figure 3-16.
10 Abaissez le levier d'éjection du support jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
Voir figure 3-16.
Figure 3-16. Installation d'un processeur
11 Installez le dissipateur de chaleur.
REMARQUE : Votre kit peut contenir un dissipateur de chaleur de rechange
utilisable en cas d'installation d'un processeur qui consomme plus d'énergie.
Le nouveau dissipateur de chaleur peut être différent de l'ancien ; néanmoins,
vous devez l'utiliser car il offre de meilleures caractéristiques de dissipation
thermique.
a À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, essuyez la pâte
thermique du dissipateur de chaleur.
PRÉCAUTION : Si vous appliquez trop de pâte thermique, celle-ci risque
d'atteindre le support de processeur.
1 levier d'éjection du support 2 processeur
3 cadre de protection du processeur 4 support ZIF
1
2
3
4Installation des composants du système 129
b Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur,
puis appliquez-en tout le contenu sur le centre de la face supérieure
du nouveau processeur.
c Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir figure 3-12.
d Remettez les leviers d'éjection du dissipateur de chaleur en position
fermée. Voir figure 3-12.
12 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage
de refroidissement”, page 102.
13 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
14 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis allumez
le système.
15 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système
et vérifier que les informations relatives au processeur correspondent bien
à la nouvelle configuration. Voir “Accès au programme de configuration
du système”, page 66.
16 Lancez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur
fonctionne correctement.
17 Voir “Exécution des diagnostics du système”, page 201 pour plus
d'informations concernant l'exécution des diagnostics.
Cartes d'extension
La carte système peut accueillir jusqu'à sept cartes PCIe (2ème génération).
Pour identifier les connecteurs d'extension, voir figure 6-1.
Consignes d'installation des cartes d'extension
Tenez compte des informations suivantes concernant les connecteurs de cartes
d'extension :
• Les connecteurs de carte d'extension n'admettent pas le remplacement
à chaud.
• Les cartes d'extension PCI Express de génération 1 et 2 sont prises
en charge par tous les connecteurs.
• Le connecteur 2 accueille les cartes d'extension pleine longueur ; les
connecteurs 1, 3, 4, 5 et 6 accueillent les cartes d'extension mi-longueur.130 Installation des composants du système
• Le système prend en charge jusqu'à deux cartes d'extension SAS ou PERC
(en plus du contrôleur de stockage intégré) pour la gestion des lecteurs de
bande internes ou du stockage externe.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement approprié, au maximum quatre
cartes d'extension sur six peuvent générer une consommation supérieure à 15 W
(à raison de 25 W maximum pour chaque carte), hors consommation du contrôleur
de stockage intégré.
* Il est préférable de réserver l'emplacement 1 aux NIC de 1 Go uniquement.
1. Au maximum 2 cartes de n'importe quel type dont la consommation électrique maximale
dépasse 15 W.
2. Consultez la documentation de la carte d'extension pour vérifier que la puissance maximale
ne dépasse pas 15 W.
Tableau 3-3. Ordre d'installation des cartes d'extension
Priorité de
la carte
Type de carte Priorité du
logement
Max.
Autorisé
Carte de
25 W
1 Contrôleur PERC 5/E 6,4,2,5,3 2 O
2 Contrôleur PERC 6/E 6,4,2,5,3 2 O
3 Carte NIC 10 Go 6,4,2,5,3 2 O
4 Toutes les autres cartes
de stockage Dell
6,4,2,5,3 2 O
5 Cartes de stockage
autres que Dell
6,4,2,5,3 5
1
N
2
6 Toutes les autres cartes
NIC*
6,4,2,5,3,1 5
1
N
2Installation des composants du système 131
Installation d'une carte d'extension
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
REMARQUE : Avant toute installation de carte d'extension, voir la
section “Consignes d'installation des cartes d'extension”, page 129.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur et des périphériques.
2 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système sur une
surface plane.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Ouvrez le loquet de la carte d'extension situé à côté du connecteur.
Voir figure 3-17.
5 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement.
REMARQUE : Conservez cette plaque au cas où il soit nécessaire de retirer
la carte d'extension. L'installation de plaques de recouvrement sur les
connecteurs vacants est obligatoire pour la validité de l'homologation FCC du
système. Ces plaques empêchent la poussière et les impuretés de pénétrer
dans le système, et facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier.
6 Préparez la carte en vue de son installation.
Pour plus d'informations sur la configuration de la carte, ses connexions
internes ou son adaptation à votre ordinateur, voir la documentation qui
l'accompagne.
7 Si vous installez une carte d'extension pleine longueur (connecteur 2),
insérez l'extrémité de la carte dans le guide-carte. Voir figure 3-17.
8 Insérez la carte dans le connecteur approprié de la carte système et
appuyez fermement. Vérifiez que la patte métallique de la carte s'est
emboîtée dans la fente prévue à cet effet. Voir figure 3-17.
9 Fermez le loquet de la carte d'extension pour maintenir celle-ci en place
dans le système.
PRÉCAUTION : Ne faites pas passer les câbles des cartes au-dessus ni derrière
celles-ci. Ils pourraient gêner la fermeture du capot ou endommager le matériel.132 Installation des composants du système
10 Connectez tous les câbles requis pour la nouvelle carte.
Pour plus d'informations sur la connexion des câbles, voir la documentation fournie avec la carte.
11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
12 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
13 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
14 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
15 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.
16 Installez tous les pilotes de périphériques requis pour la carte,
comme indiqué dans sa documentation.Installation des composants du système 133
Figure 3-17. Retrait et installation d'une carte d'extension
1 loquet de la carte d'extension 2 carte d'extension
3 patte de la carte d'extension 4 connecteur de carte d'extension
5 dispositif antibasculement
5
4
1
3
2134 Installation des composants du système
Retrait d'une carte d'extension
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur et des périphériques.
2 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système
sur une surface plane.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Débranchez tous les câbles connectés à la carte d'extension.
5 Retirez la carte d'extension :
a Ouvrez le loquet de la carte d'extension situé à côté du connecteur.
Voir figure 3-17.
b Tenez la carte d'extension par les coins supérieurs et retirez-la
doucement du connecteur.
6 En cas de retrait définitif de la carte, installez une plaque de recouvrement
sur le connecteur vacant.
REMARQUE : L'installation de plaques de recouvrement sur les connecteurs
vacants est obligatoire pour la validité de l'homologation FCC du système.
Ces plaques empêchent la poussière et les impuretés de pénétrer dans le
système, et facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier.
7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
8 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
9 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
10 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
11 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.
12 Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système
d'exploitation.Installation des composants du système 135
Module SD interne
Installation du module SD interne
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système
sur une surface plane.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Positionnez le module de sorte que les pattes situées sous le plateau se
mettent en place sur les crochets du châssis, puis abaissez le bord opposé
de la carte afin de mettre celle-ci en place. Voir figure 3-18.136 Installation des composants du système
Figure 3-18. Installation du module SD interne
5 Reliez le connecteur du module SD interne au connecteur UIPS de la
carte système à l'aide du câble du module. Voir figure 6-1 pour identifier
l'emplacement du connecteur sur la carte système.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
1 languette de dégagement 2 connecteur du câble du module SD interne
3 loquet 4 carte flash SD
5 logement de la carte SD
(connecteur SD)
6 module SD interne
7 crochets de retenue (2)
6
7
4
1
2
3
5Installation des composants du système 137
7 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
8 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
9 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
10 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.
Retrait du module SD interne
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système
sur une surface plane.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Débranchez le câble reliant le module SD interne à la carte système
de ces périphériques.
5 Levez le loquet fixant le module SD interne au châssis, puis extrayez
le module du châssis. Voir figure 3-18.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
7 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
8 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
9 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
10 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.138 Installation des composants du système
Carte flash SD interne
Installation d'une carte Flash SD interne
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
REMARQUE : Pour utiliser une carte SD avec le système, vérifiez que le port
correspondant est activé dans le programme de configuration du système.
Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire
d'amorçage UEFI”, page 65.
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques.
2 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système
sur une surface plane.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Repérez le connecteur de carte SD sur le module SD interne puis,
l'étiquette étant orientée vers le haut, insérez l'extrémité de la carte munie
de contacts dans le logement. Voir figure 3-18.
REMARQUE : Le logement est muni d'un détrompeur qui permet de s'assurer
que la carte sera insérée dans le bon sens.
5 Exercez une pression sur la carte jusqu'à ce que qu'elle se mette en place.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
7 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
8 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
9 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
10 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.Installation des composants du système 139
Retrait d'une carte Flash SD interne
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système
sur une surface plane.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Identifiez le logement de carte SD sur le module SD interne,
appuyez sur la carte afin de la déverrouiller, puis retirez-la.
5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
6 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
7 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
8 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
9 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.140 Installation des composants du système
Clé de mémoire USB interne
Une clé de mémoire USB en option installée à l'intérieur du système peut servir
de périphérique d'amorçage, de clé de sécurité ou de périphérique de stockage
de masse.
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système
sur une surface plane.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Identifiez le connecteur USB sur la carte système. Voir figure 6-1.
5 Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur. Voir figure 3-19.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
7 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
8 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
9 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
10 Rebranchez le système sur la prise secteur et redémarrez-le.
11 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la clé
USB a été détectée. Voir “Utilisation du programme de configuration du
système et du gestionnaire d'amorçage UEFI”, page 65.
Le connecteur USB doit être activé à l'aide l'option Internal USB Port
(Port USB interne) de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)
du programme de configuration du système.
Pour pouvoir démarrer le système à partir de la clé de mémoire USB,
configurez une image d'amorçage sur cette dernière, puis ajoutez la clé
à la séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration
du système. Installation des composants du système 141
Figure 3-19. Retrait ou installation d'une clé de mémoire USB
Clé matérielle de carte NIC
Les fonctions iSCSI et d'autres fonctionnalités prévues pour les cartes réseau
intégrées du système sont activées par l'installation d'une clé matérielle de la
carte réseau en option dans le connecteur ISCSI_KEY de la carte système.
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
REMARQUE : Lorsque de nouvelles fonctionnalités seront prises en charge pour
les cartes NIC, vous devrez (le cas échéant) remplacer la clé matérielle d'origine
par une autre clé plus récente.
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques.
2 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système
sur une surface plane.
1 clé de mémoire USB 2 port USB interne
2
1142 Installation des composants du système
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Retirez la carte du contrôleur de stockage intégrée. Voir “Retrait
d'un contrôleur de stockage intégré”, page 147.
5 Repérez le connecteur ISCSI_KEY sur la carte système. Voir figure 6-1.
6 Insérez la clé matérielle NIC dans le connecteur approprié de la carte.
Voir figure 3-20.
Figure 3-20. Retrait et installation d'une clé matérielle de la carte réseau
7 Installez la carte du contrôleur de stockage intégré. Voir “Installation
d'un contrôleur de stockage intégré”, page 150.
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
9 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
10 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
11 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
12 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.
1 Clé matérielle de la carte réseau 2 Connecteur ISCSI_KEY
2
1Installation des composants du système 143
batterie RAID
Retrait d'une batterie RAID
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques.
2 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système sur
une surface plane.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Débranchez le câble de la batterie RAID du connecteur de la carte
de stockage intégrée.
Appuyez sur la patte du connecteur du câble de batterie RAID, puis retirez
délicatement le connecteur du câble de celui de la carte de stockage.
Voir figure 3-21.
5 Tirez la patte d'éjection du support de batterie, puis dégagez ce dernier
des fentes du châssis. Voir figure 3-21.
6 Extrayez la batterie RAID de son support en écartant délicatement
les deux pattes qui l'y fixent. Voir figure 3-21.144 Installation des composants du système
Figure 3-21. Retrait et installation d'une batterie RAID
Installation d'une batterie RAID
1 Insérez la batterie RAID dans le support prévu à cet effet. Voir figure 3-21.
2 Insérez le support de batterie, avec la batterie RAID installée, dans les
fentes prévues à cet effet jusqu'à ce que le loquet d'éjection du support
se verrouille. Voir figure 3-21.
3 Branchez le câble de la batterie sur le connecteur de la carte de stockage
intégrée (voir figure 3-23), puis remettez en place le contrôleur de stockage
intégré. Voir “Installation d'un contrôleur de stockage intégré”, page 150.
4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
5 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
6 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
7 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
8 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.
1 Batterie RAID 2 patte d'éjection du support
de batterie
3 support de la batterie 4 fentes d'insertion du support
de batterie (2)
5 pattes du support de la batterie (2) 6 connecteur du câble de la batterie
1
2
3
4
5
6Installation des composants du système 145
Commutateur d'intrusion du châssis
Retrait du commutateur d'intrusion du châssis
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques.
2 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système
sur une surface plane.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Débranchez le câble du commutateur d'intrusion, qui est enfiché
dans le connecteur de la carte système. Voir figure 3-22.
5 Dégagez le commutateur d'intrusion du châssis de l'encoche qui
le maintient en place.146 Installation des composants du système
Figure 3-22. Retrait et installation du commutateur d'intrusion du châssis
1 commutateur d'intrusion
du châssis
2 câble du commutateur
d'intrusion du châssis
3 connecteur intrusion
de la carte système
1
2
3Installation des composants du système 147
Installation du commutateur d'intrusion du châssis
1 Alignez le commutateur d'intrusion du châssis avec l'encoche qui le
maintient en place. Voir figure 3-22.
2 Insérez le commutateur dans l'encoche de fixation. Voir figure 3-22.
3 Branchez le câble du commutateur d'intrusion du châssis sur le connecteur
de la carte système.
4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
5 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
6 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
7 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
8 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.
Carte contrôleur de stockage intégrée
La carte système de votre ordinateur est munie d'un logement réservé à
l'installation d'un contrôleur de stockage intégré. Ce dernier sert de soussystème de stockage aux disques durs internes. Le contrôleur prend en charge
les disques durs de type SAS, SATA et SSD et permet d'inclure les disques durs
dans des configurations RAID, selon la prise en charge permise par la version
du contrôleur de stockage installé sur votre système.
Retrait d'un contrôleur de stockage intégré
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur et des périphériques.
2 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système sur
une surface plane.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.148 Installation des composants du système
4 Débranchez les câbles de données de la carte de stockage. Voir figure 3-23.
Pour débrancher un câble, appuyez sur les loquets bleus situés de part et
d'autre de son connecteur, puis détachez le câble du connecteur de la
carte.
5 Retirez la carte du logement de carte de stockage.
a Écartez le guide-carte bleu du coin supérieur de la carte et
maintenez-le dans cette position pour déverrouiller la carte.
b Tenez la carte de stockage par son bord, puis tirez-la délicatement
pour l'extraire de son connecteur, puis des guide-cartes.
Voir figure 3-23.
PRÉCAUTION : Le fait de déconnecter le câble de batterie RAID d'une carte
PERC peut entraîner une perte de données si le voyant “dirty cache” est allumé.
Le voyant indique que les données sont toujours conservées dans la mémoire
cache du contrôleur et n'ont pas été effacées lors de l'arrêt du système.
6 Le cas échéant, débranchez le câble de la batterie RAID de la carte.
Voir figure 3-23.Installation des composants du système 149
Figure 3-23. Retrait et installation du contrôleur de stockage intégré
1 câbles de données 2 connecteurs de câble pour la carte
de contrôleur de stockage intégrée
3 carte contrôleur de stockage
intégrée
4 guide-carte (2)
5 connecteur de carte de contrôleur
de stockage intégrée
1
2
3
4
5150 Installation des composants du système
Installation d'un contrôleur de stockage intégré
REMARQUE : Branchez les câbles en respectant le nom de connecteur marqué
sur chaque câble. Les câbles ne fonctionnent pas correctement s'ils sont inversés.
1 Le cas échéant, installez la batterie RAID (voir “Installation d'une batterie
RAID”, page 144”), puis branchez son câble sur le connecteur de la carte.
Voir figure 3-23.
2 Installez le contrôleur de stockage intégré dans le logement de carte
de stockage de la carte système. Pour identifier le logement de carte
de stockage, voir figure 6-1.
a En tenant la carte par les bords, positionnez-la de façon à aligner son
connecteur sur le connecteur de carte de stockage de la carte système.
b Faites descendre la carte le long des guide-cartes, puis insérez
fermement son connecteur dans le connecteur de carte de stockage,
jusqu'à ce que la carte s'enclenche et que le guide-carte bleu en
plastique se verrouille sur le coin supérieur de la carte.
3 Connectez la carte de stockage au fond de panier SAS.
a Branchez le connecteur du câble CNTL 0 de données SAS sur le
connecteur blanc SAS_0 de la carte SAS et le connecteur1 CNTL
sur le connecteur noir SAS_1 de la carte. Voir figure 3-23.
b Branchez le connecteur de câble SAS A sur le connecteur SAS A
du fond de panier.
c S'agissant des fonds de panier SAS de 3,5 pouces, passez le
câble SAS B par le passe-câbles situé à l'intérieur du châssis, puis
branchez le connecteur de câble SAS B sur le connecteur SAS B
du fond de panier. Voir figure 3-23.
4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
5 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
6 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
7 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
8 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.
9 Installez tous les pilotes de périphériques requis pour la carte,
comme indiqué dans sa documentation.Installation des composants du système 151
Retrait d'un support de carte de contrôleur de stockage intégré
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur et des périphériques.
2 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système sur
une surface plane.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Retirez la carte du contrôleur de stockage. Voir “Retrait d'un contrôleur
de stockage intégré”, page 147.
5 Débranchez le câble du commutateur d'intrusion dans le châssis
de la carte système.
6 Appuyez sur la patte bleue vers l'intérieur du système, puis soulevez
le support pour le retirer des pattes de fixation.
Installation d'un support de carte contrôleur de stockage intégré
1 Positionnez le support de la carte contrôleur de stockage, tout en alignant
les connecteurs du support sur les pattes du châssis.
2 Insérez-le jusqu'à ce que le support s'enclenche.
3 Reconnectez le câble du commutateur d'intrusion dans le châssis à la carte
système.
4 Positionnez le support de la carte de contrôleur de stockage de sorte que
les connecteurs du support s'alignent sur les pattes de fixation dans le
châssis.
5 Insérez-le jusqu'à ce que le support s'emboîte sur les pattes de fixation.
6 Retirez la carte du contrôleur de stockage intégrée. Voir “Installation
d'un contrôleur de stockage intégré”, page 150.
7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
8 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
9 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.152 Installation des composants du système
10 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
11 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.
12 Installez tous les pilotes de périphériques requis pour la carte, comme
indiqué dans sa documentation.
Ventilateurs
Le système contient quatre modules de ventilation placés à l'intérieur du bâti
du ventilateur.
Retrait d'un module de ventilation
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
AVERTISSEMENT : Les ventilateurs peuvent continuer à tourner quelque temps
après l'arrêt du système. Laissez-les s'arrêter avant de les manipuler.
PRÉCAUTION : Pour le refroidissement correct du système, au moins un module
de ventilation doit être installé en permanence dans le logement extérieur du bâti
du ventilateur (voir figure 3-24).
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis
débranchez le système de la prise secteur et des périphériques.
2 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système sur
une surface plane.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Poussez les pattes de dégagement situées de chaque côté du module
de ventilation, puis faites glisser le module pour l'extraire du bâti du
ventilateur. Voir figure 3-24.Installation des composants du système 153
Figure 3-24. Retrait et installation d'un module de ventilation
1 pattes de dégagement (2) 2 module de ventilation
3 bâti du ventilateur
1
2
3154 Installation des composants du système
Installation d'un module de ventilation
PRÉCAUTION : Ne faites jamais fonctionner votre système sans avoir installé
au moins un module de ventilation. Si vous n'en installez qu'un seul, insérez-le
dans le logement extérieur du carénage de refroidissement.
1 Tenez le module de ventilation de remplacement par les pattes de
dégagement, puis alignez celles-ci sur les fentes de fixation du carénage
de refroidissement.
2 Insérez le module dans le logement du bâti du ventilateur jusqu'à ce que
les pattes de dégagement s'enclenchent. Voir figure 3-24.
3 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
4 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
5 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
6 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
7 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.
Bâti du ventilateur
Retrait du bâti du ventilateur
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
AVERTISSEMENT : Les ventilateurs peuvent continuer à tourner quelque temps
après l'arrêt du système. Laissez-les s'arrêter avant de les manipuler.
PRÉCAUTION : Pour le refroidissement correct du système, au moins un module
de ventilation doit être installé en permanence dans le logement extérieur du bâti
du ventilateur (voir figure 3-24).
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques.
2 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système sur
une surface plane.Installation des composants du système 155
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage
de refroidissement”, page 101.
5 Retirez les modules de ventilation. Voir “Retrait d'un module de
ventilation”, page 152.
6 Appuyez sur la patte de dégagement du bâti du ventilateur dans le sens
de la flèche pour débloquer celui-ci.
7 Soulevez le bâti du ventilateur pour le retirer du logement dans le châssis.
Figure 3-25. Retrait et installation d'un bâti de ventilateur
1 languette de dégagement
1156 Installation des composants du système
Installation d'un bâti de ventilateur
1 Alignez les guides du bâti du ventilateur sur les logements de la carte
système et insérez celui-ci dans la fente de fixation du châssis jusqu'à
ce qu'il s'enclenche.
2 Installez les modules de ventilation. Voir “Installation d'un module
de ventilation”, page 154.
3 Installez le carénage de ventilation. Voir “Installation du carénage
de refroidissement”, page 102.
4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
5 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
6 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
7 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
8 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.
Support VFlash (en option)
La carte VFlash est une carte SD (Secure Digital) utilisable avec la carte iDRAC6
Enterprise en option.
Installation d'une carte VFlash
1 Identifiez le logement de la carte VFlash à l'arrière du système. Pour
identifier de ce logement, voir “Voyants et fonctions du panneau arrière”,
page 23.
2 Positionnez la carte étiquette orientée vers le haut. Insérez les broches
de contact de la carte SD dans le logement correspondant sur le module.
REMARQUE : Le logement est muni d'un détrompeur qui permet de s'assurer
que la carte sera insérée dans le bon sens.
3 Appuyez sur la carte pour qu'elle s'enclenche dans son logement.
Retrait d'une carte VFlash
Appuyez sur la carte pour la déverrouiller, puis tirez-la.Installation des composants du système 157
Carte iDRAC6 (Integrated Dell Remote Access
Controller 6) Enterprise (en option)
La carte iDRAC6 Enterprise disponible en option fournit un ensemble
de fonctionnalités avancées pour la gestion à distance du système.
Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis débranchez-le de la prise secteur.
2 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système
sur une surface plane.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage
de refroidissement”, page 101.
5 Retirez les modules de ventilation. Voir “Retrait d'un module de
ventilation”, page 152.
6 Retirez le bâti du ventilateur. Voir “Retrait du bâti du ventilateur”,
page 154.
7 Retirez l'obturateur de prise en plastique qui protège le port iDRAC6
Enterprise sur le panneau arrière du système. Pour identifier ce port,
voir “Voyants et fonctions du panneau arrière”, page 23. 158 Installation des composants du système
8 Installez la carte iDRAC6 Enterprise :
a Orientez la carte de sorte que le connecteur RJ-45 s'insère dans
l'ouverture appropriée du panneau arrière.
b Alignez le bord avant de la carte sur les deux picots en plastique avant,
situés près du connecteur iDRAC6 Enterprise de la carte système.
Reportez-vous à la figure 6-1 pour identifier l'emplacement du
connecteur.
c Appuyez sur la carte jusqu'à ce qu'elle se mette correctement en place.
Voir figure 3-26.
Lorsque l'avant de la carte est en place, les picots en plastique
bloquent le bord de la carte.
9 Installez le bâti du ventilateur. Voir “Installation d'un bâti de ventilateur”,
page 156.
10 Installez les modules de ventilation. Voir “Installation d'un module de
ventilation”, page 154.
11 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage
de refroidissement”, page 102.
12 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
13 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
14 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
15 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
16 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.Installation des composants du système 159
Figure 3-26. Retrait et installation d'une carte iDRAC6 Enterprise
Retrait d'une carte iDRAC6 Enterprise
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis débranchez-le de la prise secteur.
2 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système
sur une surface plane.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage
de refroidissement”, page 101.
1 carte iDRAC6 Enterprise 2 pattes des picots de fixation (2)
3 connecteur de la carte
Enterprise iDRAC6
4 picots de fixation (2)
5 logement pour support VFlash 6 carte SD VFlash
1
2
3
6
5
4160 Installation des composants du système
5 Retirez les modules de ventilation. Voir “Retrait d'un module de
ventilation”, page 152.
6 Retirez le bâti du ventilateur. Voir “Retrait du bâti du ventilateur”,
page 154.
7 Retirez la carte VFlash (le cas échéant) de la carte iDRAC6 Enterprise.
Voir “Ventilateurs”, page 152.
8 Le cas échéant, débranchez le câble Ethernet de la carte iDRAC6
Enterprise.
9 Retirez la carte iDRAC6 Enterprise :
a Tirez doucement les deux pattes situées à l'avant de la carte et
soulevez doucement le bord avant de la carte NIC pour la dégager
des picots de fixation.
Lorsque la carte se dégage des picots, le connecteur situé sous la carte
est désengagé du connecteur de la carte système.
b Faites glisser la carte vers l'avant jusqu'à ce que le connecteur RJ-45 se
dégage du panneau arrière du système, puis retirez-la. Voir figure 3-26.
10 Installez la plaque de recouvrement en plastique du port iDRAC6
Enterprise du panneau arrière du système.
11 Installez le bâti du ventilateur. Voir “Installation d'un bâti de ventilateur”,
page 156.
12 Installez les modules de ventilation. Voir “Installation d'un module
de ventilation”, page 154.
13 Installez le carénage de ventilation. Voir “Installation du carénage
de refroidissement”, page 102.
14 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
15 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
16 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
17 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
18 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.Installation des composants du système 161
Batterie du système
Remplacement de la pile du système
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
AVERTISSEMENT : Une nouvelle batterie peut exploser si elle n'est pas
installée correctement. Pour remplacer une batterie, utilisez-en une qui soit
identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Pour plus
d'informations, voir les consignes de sécurité.
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système
sur une surface plane.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage
de refroidissement”, page 101.
5 Retirez les modules de ventilation. Voir “Retrait d'un module de
ventilation”, page 152.
6 Retirez le bâti du ventilateur. Voir “Retrait du bâti du ventilateur”,
page 154.
Figure 3-27. Remplacement de la pile du système
7 Repérez le support de la batterie. Voir “Connecteurs de la carte système”,
page 208.
PRÉCAUTION : Pour ne pas endommager le connecteur de batterie, maintenez-le
en place lorsque vous installez ou retirez une batterie. 162 Installation des composants du système
8 Retirez la pile du système à l'aide d'un tournevis.
9 Installez la nouvelle batterie.
a Tenez la pile en plaçant le côté “+” vers le haut et alignez-la sur
le terminal “+” du support.
b Appuyez sur la pile pour l'engager dans le connecteur jusqu'à ce qu'elle
s'enclenche.
10 Installez le bâti du ventilateur. Voir “Installation d'un bâti de ventilateur”,
page 156.
11 Installez les modules de ventilation. Voir “Installation d'un module
de ventilation”, page 154.
12 Installez le carénage de ventilation. Voir “Installation du carénage
de refroidissement”, page 102.
13 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
14 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
15 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
16 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
17 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.
18 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la
batterie fonctionne normalement. Voir “Utilisation du programme de
configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI”, page 65.
19 Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date
du programme de configuration du système.
20 Quittez le programme de configuration du système
Assemblage du panneau de commande
(procédure réservée à la maintenance)
Retrait de l'assemblage du panneau de commande
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.Installation des composants du système 163
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur et des périphériques.
2 Retirez le cadre avant. Voir “Retrait du cadre avant”, page 98.
3 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système sur
une surface plane.
4 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
PRÉCAUTION : Ne tirez pas sur le câble du panneau de commande pour
en débrancher le connecteur. Vous risqueriez de l'endommager.
5 Déconnectez le câble du panneau de commande relié à la carte système
(voir figure 3-28).
a Appuyez sur les pattes métalliques situées de chaque côté
du connecteur du câble.
b Retirez doucement le connecteur du support.
6 Retirez le capot externe de la partie supérieure du châssis afin d'accéder
à l'autre vis du panneau de commande.
a À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, retirez de l'arrière du système
les deux vis cruciformes à tête hexagonale qui fixent le capot externe.
b Appuyez fermement sur le bord avant du capot et poussez légèrement
ce dernier vers l'arrière du système. Voir figure 3-28.
c Retirez le capot en tirant le bord inférieur, puis le bord supérieur en
extrayant les crochets métalliques des fentes de fixation du châssis.
Voir figure 3-28.
7 À l'aide d'un tournevis Torx T10, retirez les vis du panneau de commande
qui fixent ce dernier au châssis. Voir figure 3-28.
8 Extrayez l'assemblage du panneau de commande, câble compris,
du châssis. Voir figure 3-28.
9 Retirez le câble du panneau de commande de la carte du panneau.
Voir figure 3-28.164 Installation des composants du système
Figure 3-28. Retrait et installation du panneau de commande
1 vis du panneau de commande (2) 2 pattes du capot
3 capot externe du châssis 4 vis du capot (2)
5 câble du panneau de commande 6 assemblage du panneau
de commande
5
3
4
6
1
2Installation des composants du système 165
Installation de l'assemblage du panneau de commande
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Connectez le câble du panneau de commande à la carte du panneau
de commande. Voir figure 3-28.
2 Insérez l'assemblage du panneau de commande, câble en premier,
dans le châssis. Voir figure 3-28.
Emboîtez doucement l'assemblage du panneau de commande
dans le châssis jusqu'à ce qu'il touche l'avant de ce dernier.
3 Replacez la vis Torx sur la partie supérieure du châssis. Voir figure 3-28.
4 Installez le capot externe sur la partie supérieure du châssis.
a Insérez les pattes du capot dans les fentes situées sur la partie
supérieure du châssis. Voir figure 3-28.
b Accrochez le bord supérieur du capot sur celui du châssis.
Voir figure 3-28.
c Faites glisser le capot vers l'avant du système. Voir figure 3-28.
d Replacez les deux vis cruciformes à tête hexagonale à l'arrière
du système pour fixer le capot au châssis.
5 Replacez la vis Torx à l'avant du système pour fixer l'assemblage
du panneau de commande au châssis. Voir figure 3-28.
6 Branchez le câble du panneau de commande sur le
connecteur CTRL_PNL de la carte système. Voir figure 6-1 pour identifier
l'emplacement des connecteurs.
7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
8 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
9 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
10 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
11 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.166 Installation des composants du système
Fond de panier SAS (procédure réservée
à la maintenance)
Retrait du fond de panier SAS
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques.
2 Retirez le cadre avant. Voir “Retrait du cadre avant”, page 98.
3 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système
sur une surface plane.
4 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
5 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage
de refroidissement”, page 101.
6 Retirez tous les disques durs. Voir “Retrait d'un disque dur remplaçable
à chaud”, page 105.
7 Débranchez tous les câbles connectés au fond de panier SAS
(voir figure 3-29) :
• câble SAS A
• Câble SAS B (disponible uniquement avec les fonds de panier SAS
de 3,5 pouces)
• câble du voyant d'activité du disque dur
• Câble d'alimentation du fond de panier
8 Débranchez tous les câbles qui passent par-dessus l'encoche de la carte
de fond de panier SAS.
9 Pour retirer le fond de panier SAS :
a Tirez le plot d'éjection bleu, puis faites glisser le fond de panier
vers le haut.
b Extrayez le fond de panier de l'avant du système jusqu'à ce que
ses fentes de fixation se dégagent des pattes du châssis.Installation des composants du système 167
5
1
7
3
4
6
2
Figure 3-29. Retrait et installation du fond de panier SAS
REMARQUE : La figure ci-dessous montre un fond de panier SAS de 3,5 pouces.
Un fond de panier SAS de 2,5 pouces a une apparence légèrement différente
(voir figure 6-2) et ne dispose pas de connecteur SAS B.
* Disponible uniquement avec les fonds de panier SAS de 3,5 pouces
1 plot d'éjection bleu 2 câble SAS A
3 câble* SAS B 4 câble d'alimentation du fond de panier
5 fond de panier SAS 6 câble du voyant d'activité du disque dur
7 disque dur168 Installation des composants du système
Installation du fond de panier SAS
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Alignez les fentes du fond de panier SAS sur les pattes du châssis.
2 Faites glisser le fond de panier SAS jusqu'à ce que la broche de fixation
s'enclenche. Voir figure 3-29.
3 Rebranchez les câbles qui passaient par l'encoche du fond de panier SAS.
4 Rebranchez tous les câbles qui étaient connectés au fond de panier SAS
(voir figure 3-29) :
• câble SAS A
• Câble SAS B (disponible uniquement avec les fonds de panier SAS
de 3,5 pouces)
• câble du voyant d'activité du disque dur
• Câble d'alimentation du fond de panier
5 Réinstallez tous les disques durs. Voir “Installation d'un disque dur
remplaçable à chaud”, page 105.
6 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage
de refroidissement”, page 102.
7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
8 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
9 Faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur
10 Installez le cadre avant. Voir “Installation du cadre avant”, page 99.
11 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
12 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.Installation des composants du système 169
Carte système (maintenance uniquement)
AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer au cours
d'une utilisation normale. Pour éviter tout risque de brûlure, laissez refroidir
suffisamment le système avant de retirer la carte système.
PRÉCAUTION : Si vous utilisez la puce TPM (Trusted Platform Module) avec un
programme de cryptage, il est possible que vous soyez invité à créer une clé de
récupération lors de l'installation du système ou d'un programme. Vous devez
créer cette clé et la conserver dans un endroit sûr. Si vous êtes un jour amené à
remplacer la carte système, vous devrez fournir cette clé lors du redémarrage du
système ou du programme afin de pouvoir accéder aux données cryptées qui se
trouvent sur le ou les disques durs.
Retrait de la carte système
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur et des périphériques.
2 Retirez le cadre avant du système. Voir “Retrait du cadre avant”, page 98.
3 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système sur
une surface plane.
4 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
5 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage
de refroidissement”, page 101.
6 Débranchez tous les câbles connectés à la carte système.
7 Le cas échéant, retirez toutes les cartes d'extension et tous les câbles
branchés. Voir “Retrait d'une carte d'extension”, page 134.
8 Retirez tous les modules de mémoire. Voir “Retrait de barrettes
de mémoire”, page 121.
REMARQUE : Pour une réinstallation correcte des barrettes de mémoire,
notez l'emplacement de leurs connecteurs.
9 Retirez les ventilateurs. Voir “Retrait d'un module de ventilation”,
page 152.170 Installation des composants du système
10 Retirez le bâti du ventilateur. Voir “Retrait du bâti du ventilateur”,
page 154.
11 Le cas échéant, retirez la carte iDRAC6 Enterprise. Voir “Retrait
d'une carte iDRAC6 Enterprise”, page 159.
AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer au cours
d'une utilisation normale. Pour éviter tout risque de brûlure, laissez refroidir
suffisamment le système avant de retirer la carte système.
12 Retirez tout dissipateur de chaleur, processeur ou cache de dissipateur
de chaleur installé. Voir “Retrait d'un processeur”, page 122.
13 Le cas échéant, retirez le fond de panier SAS du système.
Voir “Retrait du fond de panier SAS”, page 166.
14 Écartez doucement les câbles situés trop près de la carte système.
15 Retirez la carte système du châssis.
a Tirez le plot d'éjection bleu de la carte système et maintenez-le.
Voir figure 3-30.
b Tout en tirant le plot d'éjection, faites glisser la carte système
vers l'avant du système. Voir figure 3-30.
AVERTISSEMENT : Ne soulevez pas la carte système par les loquets
des barrettes de mémoire ni par aucun de ses composants.
c Soulevez la carte système jusqu'à ce que ses fentes de fixation
se dégagent des pattes du châssis.Installation des composants du système 171
Figure 3-30. Retrait et installation de la carte système
Installation de la carte système
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Déballez la nouvelle carte système et ôtez la plaquette insérée dans
le support de barrette de mémoire.
2 Retirez les étiquettes de la plaque et apposez-les à l'avant du châssis.
1 patte de dégagement du support de carte
de contrôleur de stockage intégré
2 carte mère
3 Plot de dégagement
1
3
2172 Installation des composants du système
3 Réinstallez la carte système.
AVERTISSEMENT : Ne soulevez pas la carte système par les loquets des
barrettes de mémoire, ni par le dissipateur de chaleur du processeur ou aucun
de ses composants.
a Inclinez le bord à connecteurs de la carte système, puis introduisez
la carte dans le châssis.
b Faites descendre les fentes de fixation de la carte vers les crochets
métalliques du châssis.
c Tenez la carte système par ses ergots, puis faites-la glisser vers l'arrière
du châssis, en insérant les connecteurs dans les ouvertures du châssis.
Voir figure 3-30.
Le plot d'éjection bleu se verrouille lorsque la carte système est
insérée à fond.
4 Le cas échéant, réinstallez le fond de panier SAS. Voir “Installation
du fond de panier SAS”, page 168.
5 Réinstallez les dissipateurs de chaleur, processeurs et caches de dissipateur
(le cas échéant). Voir “Installation d'un processeur”, page 126.
6 Le cas échéant, réinstallez la carte iDRAC6 Enterprise. Voir “Installation
d'une carte iDRAC6 Enterprise”, page 157.
7 Réinstallez le bâti du ventilateur. Voir “Installation d'un bâti de
ventilateur”, page 156.
8 Réinstallez les modules de ventilation. Voir “Installation d'un module
de ventilation”, page 154.
9 Réinstallez toutes les barrettes de mémoire. Voir “Installation de barrettes
de mémoire”, page 119.
10 Le cas échéant, réinstallez toutes les cartes d'extension. Voir “Installation
d'une carte d'extension”, page 131.
11 Branchez tous les câbles sur la carte système.
12 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage
de refroidissement”, page 102.
13 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
14 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.Installation des composants du système 173
15 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
16 Réinstallez le cadre avant. Voir “Installation du cadre avant”, page 99.
17 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
18 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.
Carte de distribution de l'alimentation
(maintenance uniquement)
Retrait de la carte de distribution de l'alimentation
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur et des périphériques.
2 Retirez les blocs d'alimentation. Voir “Retrait d'un bloc d'alimentation”,
page 96.
3 Rabattez les stabilisateurs vers l'intérieur, puis posez le système sur
une surface plane.
4 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
5 Retirez la carte système. Voir “Retrait de la carte système”, page 169.
6 Pour retirer la carte de distribution de l'alimentation :
a Retirez les deux vis qui fixent le plateau de la carte de distribution
de l'alimentation.
b Faites glisser le plateau de la carte de distribution de l'alimentation
vers l'avant du système et retirez-le.
c Retirez tous les connecteurs pour câble de la carte d'alimentation.
d Retirez les cinq vis qui fixent la carte de distribution de l'alimentation
au plateau pour l'extraire.174 Installation des composants du système
Figure 3-31. Retrait et installation de la carte de distribution de l'alimentation
1 plateau de la carte de distribution
de l'alimentation
2 vis du plateau de distribution
de l'alimentation (2)
3 carte de distribution
de l'alimentation
4 câbles de la carte de distribution
de l'alimentation (6)
5 pattes de fixation 6 vis de la carte de distribution
de l'alimentation (5)
1
2
3
4
6
5Installation des composants du système 175
Installation de la carte de distribution de l'alimentation
1 Alignez les fentes de fixation de la carte de distribution de l'alimentation
sur les pattes du châssis.
2 Réinsérez les cinq vis qui fixent la carte de distribution de l'alimentation
au plateau.
3 Branchez tous les câbles d'alimentation sur la carte de distribution de
l'alimentation.
4 Installez doucement le plateau de la carte de distribution de l'alimentation
dans le châssis vers l'avant du système, puis glissez-le vers l'arrière
jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
5 Réinsérez les deux vis qui fixent le plateau de la carte de distribution
de l'alimentation.
6 Réinstallez la carte système. Voir “Installation de la carte système”,
page 171.
7 Réinstallez les blocs d'alimentation. Voir “Installation d'un bloc
d'alimentation”, page 97.
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
9 Redressez le système et posez-le (sur ses stabilisateurs) sur une surface
plane et stable.
10 Faites pivoter les stabilisateurs vers l'extérieur.
11 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
12 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension.176 Installation des composants du systèmeDépannage du système 177
Dépannage du système
La sécurité d'abord — Pour vous et votre système
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
Dépannage des échecs de démarrage du système
En cas de blocage au démarrage du système avant un visionnage vidéo ou
l'affichage d'un message sur l'écran LCD, notamment après l'installation d'un
système d'exploitation ou la reconfiguration des paramètres matériels de votre
système, procédez aux vérifications suivantes :
• Si vous démarrez le système en mode d'amorçage BIOS après avoir installé
un système d'exploitation à partir du programme UEFI Boot Manager,
le système se bloque. La situation inverse produit les mêmes effets.
L'amorçage doit être effectué sur le même mode que celui de l'installation
du système d'exploitation. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI”, page 65.
• Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage
au démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Voir “Mémoire
système”, page 112.
Pour tous les problèmes de démarrage, notez les messages qui s'affichent sur
l'écran LCD ainsi que les messages système qui s'affichent sur le moniteur.
Consultez les sections “Messages d'état affichés sur l'écran LCD”, page 28
et “Messages système”, page 44 pour plus d'informations.
Dépannage des connexions externes
Avant de procéder au dépannage d'une unité externe, assurez-vous que
tous les câbles externes sont correctement fixés aux connecteurs externes
de votre système. Reportez-vous à la figure 1-1 et à la figure 1-4 pour identifier
les connecteurs des panneaux avant et arrière du système.178 Dépannage du système
Dépannage du sous-système vidéo
1 Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement
au système).
2 Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et le moniteur.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des
diagnostics du système”, page 201.
Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo.
Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, page 215.
Dépannage d'un périphérique USB
1 Pour dépanner un clavier et/ou une souris USB, procédez comme suit.
Pour tous les autres périphériques USB, reportez-vous à l’étape 2.
a Débranchez brièvement du système les câbles du clavier ou de la
souris, puis reconnectez-les.
b Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté
opposé du système.
Si le problème est résolu, redémarrez le système, accédez au
programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB
défectueux sont activés.
c Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent
en état de marche.
Si le problème est résolu, remplacez le clavier ou la souris défectueux.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner
les autres périphériques USB reliés au système.
2 Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les
du système.Dépannage du système 179
3 Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, ouvrez le programme
de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB sont activés.
Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)”, page 74.
Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également procéder par
accès distant. Si le système n'est pas accessible, reportez-vous à la section
“Connecteurs de la carte de fond de panier SAS”, page 211 pour savoir
comment configurer le cavalier NVRAM_CLR dans le système et restaurer
les paramètres par défaut du BIOS.
4 Reconnectez et remettez sous tension un par un les périphériques USB.
5 Si un périphérique est à nouveau à l'origine du même problème, mettez-le
hors tension, remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique
sous tension.
Si le problème persiste, remplacez le périphérique.
Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, reportez-vous
à la section “Obtention d'aide”, page 215.
Dépannage d'un périphérique d'E/S série
1 Éteignez le système et les périphériques connectés au port série.
2 Remplacez le câble d'interface série par un câble en état de marche,
puis mettez le système et le périphérique série sous tension.
Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface.
3 Mettez le système et le périphérique série hors tension, puis remplacez
ce dernier par un périphérique similaire.
4 Mettez le système et le périphérique série sous tension.
Si le problème est résolu, remplacez le périphérique série.
Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, page 215.180 Dépannage du système
Dépannage d'une carte NIC
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution
des diagnostics du système”, page 201.
2 Redémarrez le système et consultez les messages éventuels qui
concernent le contrôleur de carte NIC.
3 Observez le voyant approprié du connecteur réseau. Voir “Codes
des voyants de NIC”, page 26.
• Si le voyant de connexion ne s'allume pas, vérifiez tous les
branchements.
• Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau
sont peut-être altérés ou manquants.
Retirez et réinstallez les pilotes le cas échéant. Consultez la documentation de la carte NIC.
• Si possible, modifiez la configuration de la négociation automatique.
• Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur.
Si vous utilisez une carte réseau au lieu d'une carte intégrée, consultez
la documentation fournie avec celle-ci.
4 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles
sont liés. Consultez la documentation de la carte NIC.
5 Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que les ports
de carte NIC sont activés. Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques
intégrés)”, page 74.
6 Vérifiez que les cartes, les concentrateurs et les commutateurs du réseau
sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données.
Reportez-vous à la documentation de chaque périphérique réseau.
7 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils
ne dépassent pas la longueur maximum.
Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, reportez-vous
à la section “Obtention d'aide”, page 215.Dépannage du système 181
Dépannage d'un système mouillé
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
3 Retirez les composants suivants du système. Voir “Installation des
composants du système”, page 93.
• Carénage de refroidissement
• Disques durs
• Cartes SD
• Clés USB
• Clé matérielle de la carte réseau
• Module SD interne
• Cartes d'extension
• carte iDRAC6 Enterprise
• carte iDRAC6 Express
• Blocs d'alimentation
• Ventilateurs
• Processeurs et dissipateurs de chaleur
• Modules de mémoire
4 Réinstallez les processeurs, les dissipateurs de chaleur, les modules de
mémoire, les blocs d'alimentation et les carénages de refroidissement.
5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
6 Redressez le système et posez-le sur ses pieds sur une surface plane et
stable, rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension
ainsi que les périphériques connectés. 182 Dépannage du système
7 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension,
ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
Si le système ne démarre pas normalement, reportez-vous à la section
“Obtention d'aide”, page 215.
8 Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes
d'extension que vous avez retirées. Voir “Installation des composants
du système”, page 93.
9 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution
des diagnostics du système”, page 201.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section “Obtention d'aide”,
page 215.
Dépannage d'un système endommagé
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
2 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage
de refroidissement”, page 101.
3 Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés :
Voir “Installation des composants du système”, page 93.
• Cartes d'extension
• Blocs d'alimentation
• Ventilateurs
• Processeurs et dissipateurs de chaleur
• Modules de mémoire
• Supports de disque dur
4 Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement.
5 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage
de refroidissement”, page 102.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.Dépannage du système 183
7 Redressez le système et posez-le sur ses pieds sur une surface plane et
stable, rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension
ainsi que les périphériques connectés.
8 Lancez les tests de la carte système dans les diagnostics du système.
Voir “Exécution des diagnostics intégrés du système”, page 203.
Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, page 215.
Dépannage de la pile du système
REMARQUE : Si le système reste hors tension longtemps (pendant des semaines
ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration. Cette
situation est due à une pile défectueuse.
1 Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration
du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système
et du gestionnaire d'amorçage UEFI”, page 65.
2 Mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise électrique
pendant au moins une heure.
3 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension.
4 Accédez au programme de configuration du système
Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration
du système, remplacez la pile. Voir “Batterie du système”, page 161.
Si le problème persiste lorsque vous remplacez la batterie, reportez-vous
à la section “Obtention d'aide”, page 215.
REMARQUE : Certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un
ralentissement de l'heure système. Si le système semble fonctionner normalement
à l'exception de l'heure qui est conservée dans le programme de configuration du
système, le problème peut être causé par un logiciel plutôt que par une batterie
défectueuse.184 Dépannage du système
Dépannage des blocs d'alimentation
1 Identifiez le bloc d'alimentation défectueux en observant l'indicateur
d'état correspondant. Voir “Codes du voyant d'alimentation”, page 27.
PRÉCAUTION : Dans les rares cas où plusieurs ventilateurs tomberaient en
panne, le système continue de fonctionner avec au moins un ventilateur
fonctionnel. Cependant, il est déconseillé de laisser le système fonctionner
pendant longtemps sans remplacer le(s) ventilateur(s) défectueux.
2 Remettez le bloc d'alimentation en place en procédant d'abord à son
retrait, puis à sa réinstallation. Reportez-vous à la “Blocs d'alimentation”,
page 95.
REMARQUE : Après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez quelques
secondes pour laisser au système le temps de reconnaître le bloc et de
déterminer s'il fonctionne correctement. Le voyant d'alimentation s'allume
en vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement.
Si le problème persiste, remplacez le bloc d'alimentation défectueux.
3 Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, page 215.
Dépannage des problèmes de refroidissement
du système
Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'est vérifiée :
• Le capot du système, le protecteur de ventilation, un cache de lecteur
ou une plaque de recouvrement avant ou arrière a été retiré.
• La température ambiante est trop élevée.
• La circulation de l'air extérieur est bloquée.
• Les câbles à l'intérieur du système gênent la ventilation.
• Un des ventilateurs a été retiré ou est en panne. Voir “Dépannage
d'un ventilateur”, page 185.Dépannage du système 185
Dépannage d'un ventilateur
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Identifiez le ventilateur défectueux indiqué par l'écran LCD ou le logiciel
de diagnostic.
2 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors
tension.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Repositionnez le câble d'alimentation du ventilateur.
5 Redémarrez le système.
Si le ventilateur fonctionne correctement, fermez le système.
Voir “Fermeture du système”, page 100.
6 Redressez le système et posez-le sur ses pieds sur une surface plane et
stable, rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension
ainsi que les périphériques connectés.
7 Si le ventilateur ne fonctionne pas, mettez le système hors tension et
installez un nouveau ventilateur. Voir la “Installation d'un module de
ventilation”, page 154.
8 Redémarrez le système.
Si le problème est résolu, refermez le système. Voir “Fermeture du système”,
page 100.
Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir “Obtention d'aide”,
page 215.186 Dépannage du système
Dépannage de la mémoire système
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Si le système fonctionne, exécutez le test des diagnostics en ligne
approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système”, page 201.
Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies
par le programme de diagnostic.
2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la source d'alimentation. Appuyez sur le
bouton d'alimentation, puis rebranchez le système à la source
d'alimentation.
3 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension,
puis notez les messages qui s'affichent à l'écran.
Si un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire présente
une défaillance, passez à l'étape 14.
4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le
paramètre de la mémoire système. Voir “Écran des paramètres de la
mémoire”, page 70. Modifiez les paramètres de la mémoire, le cas échéant.
Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire
correspondent à la mémoire installée, passez à l'étape 14.
5 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
7 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage
de refroidissement”, page 101.
8 Vérifiez les bancs de mémoire et assurez-vous que les barrettes de mémoire
sont correctement installées. Voir “Consignes générales pour l'installation
des modules de mémoire”, page 113.
9 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir “Installation
de barrettes de mémoire”, page 119.Dépannage du système 187
10 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage
de refroidissement”, page 102.
11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
12 Redressez le système et posez-le sur ses pieds sur une surface plane et
stable, rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension
ainsi que les périphériques connectés.
13 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le
paramètre de la mémoire système. Voir “Écran des paramètres de la
mémoire”, page 70.
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
14 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la source d'alimentation.
15 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
16 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage
de refroidissement”, page 101.
17 Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique qu'une barrette de
mémoire est défectueuse, repositionnez-la en l'échangeant avec une autre,
ou bien remplacez-la.
18 Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée,
remplacez la barrette du premier support DIMM par une autre de mêmes
type et capacité. Voir “Installation de barrettes de mémoire”, page 119.
19 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage
de refroidissement”, page 101.
20 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
21 Redressez le système et posez-le sur ses pieds sur une surface plane et
stable, rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension
ainsi que les périphériques connectés.
22 Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du
panneau avant et les messages d'erreur qui s'affichent.
23 Si le problème persiste, recommencez la procédure décrite de l'étape 14
à l'étape 22 pour chaque barrette installée.
Si l'incident persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes
de mémoire, voir “Obtention d'aide”, page 215.188 Dépannage du système
Dépannage d'une carte SD interne
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que le port
correspondant à la carte SD est activé. Voir “Écran Integrated Devices
(Périphériques intégrés)”, page 74.
2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Remettez en place le câble du module SD interne. Voir “Installation du
module SD interne”, page 135.
5 Localisez la carte SD et remettez-la en place. Reportez-vous à la “Retrait
d'une carte Flash SD interne”, page 139 et à la section “Installation d'une
carte Flash SD interne”, page 138.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
7 Redressez le système et posez-le sur ses pieds sur une surface plane
et stable, rebranchez le système, mettez-le sous tension, ainsi que
les périphériques connectés, puis vérifiez si la carte SD marche.
8 Si l'incident persiste, répétez l’étape 2 et l’étape 3.
9 Insérez une autre carte SD en état de marche.
10 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
11 Redressez le système et posez-le sur ses pieds sur une surface plane
et stable, rebranchez le système, mettez-le sous tension, ainsi que les
périphériques connectés, puis vérifiez si la carte SD marche.
Si l'incident persiste, reportez-vous à la section “Obtention d'aide”,
page 215. Dépannage du système 189
Dépannage d'une clé de mémoire USB interne
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port
correspondant à la carte USB interne est activé. Voir “Écran Integrated
Devices (Périphériques intégrés)”, page 74.
2 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
4 Localisez la clé USB interne et remettez-la en place. Voir “Clé de mémoire
USB interne”, page 140.
5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
6 Redressez le système et posez-le sur ses pieds sur une surface plane et
stable, rebranchez le système, mettez-le sous tension ainsi que les
périphériques, puis vérifiez que la clé de mémoire USB interne marche.
7 Si l'incident persiste, répétez l’étape 2 et l’étape 3.
8 Insérez une autre clé USB fiable.
9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
10 Redressez le système et posez-le sur ses pieds sur une surface plane
et stable, rebranchez le système, mettez-le sous tension ainsi que les
périphériques, puis vérifiez que la clé USB interne marche.
Si l'incident persiste, reportez-vous à la section “Obtention d'aide”,
page 215. 190 Dépannage du système
Dépannage d'un lecteur optique
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Utilisez un autre CD ou DVD.
2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que
le contrôleur du lecteur est activé. Voir “Utilisation des touches de
navigation du programme de configuration du système”, page 67.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution
des diagnostics du système”, page 201.
4 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
5 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
6 Vérifiez que le câble d'interface est correctement branché au lecteur
optique et au contrôleur.
7 Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
9 Redressez le système et posez-le sur ses pieds sur une surface plane et
stable, rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension
ainsi que les périphériques connectés.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section “Obtention d'aide”,
page 215.Dépannage du système 191
Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
1 Utilisez une autre cartouche de bande.
2 Assurez-vous que les pilotes correspondant au lecteur de bande sont
installés et configurés correctement. Reportez-vous à la documentation du
lecteur de bande pour plus d'informations sur les pilotes de périphériques.
3 Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande comme il est indiqué
dans sa documentation.
4 Si vous possédez un lecteur de bande externe, vérifiez que son câble
d'interface est correctement emboîté dans le port externe de la carte
contrôleur. Pour les lecteurs de bande internes, vérifiez les connexions
du câble :
a Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés
hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
b Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
c Repositionnez la carte contrôleur dans son logement d'extension.
d Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de bande est connecté
au lecteur de bande et au connecteur de la carte de contrôleur
(SAS ou SCSI) ou au connecteur SATA de la carte système.
e Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement emboîté
au lecteur et à la carte de distribution de l'alimentation
f Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
g Redressez le système et posez-le sur ses pieds sur une surface plane
et stable, rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous
tension ainsi que les périphériques connectés.
5 Si vous utilisez un lecteur de bande SCSI, vérifiez qu'il est associé à un
ID SCSI unique et qu'il est doté ou non d'une terminaison, selon le câble
d'interface utilisé pour sa connexion.
Consultez la documentation du lecteur de bande pour savoir comment
configurer l'ID SCSI et activer ou désactiver la terminaison.
6 Exécutez les diagnostics en ligne appropriés. Voir “Utilisation
des diagnostics en ligne”, page 201.192 Dépannage du système
Dépannage d'un lecteur de bande externe
1 Utilisez une autre cartouche de bande.
2 Assurez-vous que les pilotes correspondant au lecteur de bande sont
installés et configurés correctement. Reportez-vous à la documentation du
lecteur de bande pour plus d'informations sur les pilotes de périphériques.
3 Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande comme il est indiqué dans
sa documentation.
4 Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de bande est correctement
inséré dans le connecteur du lecteur de bande et dans le port externe
de la carte contrôleur.
5 Si vous utilisez un lecteur de bande SCSI, vérifiez qu'il est associé à un
ID SCSI unique et qu'il est doté ou non d'une terminaison, selon le câble
d'interface utilisé pour sa connexion.
Consultez la documentation du lecteur de bande pour savoir comment
configurer l'ID SCSI et activer ou désactiver la terminaison.
6 Exécutez les diagnostics en ligne appropriés. Voir “Exécution des
diagnostics du système”, page 201.
7 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
8 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
9 Repositionnez la carte contrôleur dans son logement d'extension.
10 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
11 Redressez le système et posez-le sur ses pieds sur une surface plane et
stable, rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension
ainsi que les périphériques connectés.
Si le problème persiste, consultez la documentation du lecteur de bande
pour obtenir des instructions de dépannage supplémentaires.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, voir “Obtention d'aide”,
page 215.Dépannage du système 193
Dépannage d'un disque dur
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
PRÉCAUTION : Cette procédure de dépannage peut détruire les données
stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers
se trouvant sur le disque dur.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution
des diagnostics du système”, page 201.
Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic.
2 Si le système est doté d'un contrôleur RAID SAS et si les disques durs
sont configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit.
a Redémarrez le système et appuyez sur pour accéder
à l'utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte.
Consultez la documentation fournie avec l'adaptateur hôte pour
obtenir des informations sur cet utilitaire.
b Assurez-vous que les disques durs ont été correctement configurés
pour la matrice RAID.
c Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation
démarrer.
3 Assurez-vous que les pilotes requis pour la carte contrôleur sont installés
et configurés correctement. Consultez la documentation du système
d'exploitation pour plus d'informations.
4 Redémarrez le système et lancez le programme de configuration du
système, en vous assurant que le contrôleur est activé et que les lecteurs
sont visibles dans ce programme. Voir “Utilisation du programme de
configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI”, page 65.194 Dépannage du système
5 Vérifiez la connexion des câbles à l'intérieur du système :
a Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis
débranchez le système de la prise secteur.
b Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
c Vérifiez que les branchements entre les disques durs et le contrôleur
de lecteur sont corrects et que les câbles sont fermement insérés dans
leurs connecteurs.
d Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
e Redressez le système et posez-le sur ses pieds sur une surface plane
et stable, rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous
tension ainsi que les périphériques connectés.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section “Obtention d'aide”,
page 215.
Dépannage d'un contrôleur de stockage
REMARQUE : Pour dépanner un contrôleur SAS ou PERC, reportez-vous
également à sa documentation et à celle du système d'exploitation.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation
des diagnostics en ligne”, page 201.
2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le
contrôleur SAS ou PERC est activé. Voir “Utilisation du programme de
configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI”, page 65.
3 Redémarrez le système et appuyez sur la séquence de touches permettant
d'ouvrir l'utilitaire de configuration approprié :
• pour un contrôleur SAS
• pour un contrôleur PERC
Consultez la documentation du contrôleur pour obtenir des informations
sur les paramètres de configuration.Dépannage du système 195
4 Vérifiez les paramètres de configuration, corrigez-les au besoin et
redémarrez le système.
AVERTISSEMENT : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
5 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 99.
7 Vérifiez que la carte contrôleur est correctement emboîtée dans le
connecteur de la carte système. Voir “Carte contrôleur de stockage
intégrée”, page 147.
8 Si vous disposez d'un contrôleur PERC à mémoire cache sur batterie,
assurez-vous que la batterie RAID est correctement connectée et, le cas
échéant, que le module de mémoire est en place sur la carte PERC.
9 Vérifiez que le câblage entre le fond de panier SAS et le contrôleur
de stockage intégré est correct. Reportez-vous à la “Installation d'un
contrôleur de stockage intégré”, page 150.
Vérifiez que les câbles sont correctement connectés au contrôle
de stockage et au fond de panier SAS.
10 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 100.
11 Redressez le système et posez-le sur ses pieds sur une surface plane et
stable, rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension
ainsi que les périphériques connectés.
Si l'incident persiste, reportez-vous à la section “Obtention d'aide”,
page 215.196 Dépannage du système
Dépannage d'un contrôleur SAS ou RAID SAS
REMARQUE : Pour