Systèmes Dell PowerEdge C5220 Manuel du propriétaire du matériel
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934BatteriePrimaire9..> 28-Oct-2011 11:18 3.6K
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20861GoMémoireModule..> 28-Oct-2011 11:39 3.6K
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20641GoMémoireModule..> 28-Oct-2011 11:39 3.6K
19521GoMémoireModule..> 28-Oct-2011 11:39 3.6K
19471GoMémoireModule..> 28-Oct-2011 11:39 3.6K
3359InFocusIN3116-Pr..> 28-Oct-2011 11:46 3.6K
885BatterieBatteries..> 28-Oct-2011 11:19 3.6K
281ProcesseurXeonX34..> 28-Oct-2011 11:20 3.6K
2298Belkin-Cordonder..> 28-Oct-2011 11:43 3.6K
1874EatonPulsarEvolu..> 28-Oct-2011 11:34 3.6K
1829D-LinkAirPlusGDW..> 28-Oct-2011 11:34 3.6K
1754TelcoRackrail816..> 28-Oct-2011 11:29 3.6K
889Batterie3-Cellule..> 28-Oct-2011 11:19 3.6K
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1955512MoMémoireModu..> 28-Oct-2011 11:39 3.6K
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38101GoMémoireModule..> 28-Oct-2011 11:52 3.6K
37151GoMémoireModule..> 28-Oct-2011 11:52 3.6K
Manuel de l'utilisateur Dell Latitude E6320
Manuel de l'Utilisateur Dell Latitude 5420/E5420/E5420m
Manuel du propriétaire des Dell Latitude E6420 et E6420 ATG
Systèmes Dell PowerEdge
C5220
Manuel du propriétaire
du matériel
Modèle réglementaire : B04SRemarques, précautions et avertissements
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Modèle réglementaire : B04S
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REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre système.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du
matériel ou de perte de données en cas de non respect des instructions.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du
matériel, de blessure corporelle ou même de mort. Table des matières 3
Table des matières
1 À propos du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Voyants et fonctions du panneau avant. . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2 Utilisation du programme de configuration
du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Menu Start (Démarrer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Options de configuration du BIOS au démarrage . . . . . . . . . . . 16
Redirection de console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Configuration des touches spéciales. . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
General Help (Aide générale). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Écrans de l'utilitaire de configuration de la plateforme
du serveur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Menu Main (Menu principal) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Menu Advanced (Avancé). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Server Management (Gestion de serveur) . . . . . . . . . . . . . . . 41
Menu Boot (Démarrage). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Menu Security (Sécurité) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Save and Exit (Enregistrer et quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Traitement de l'erreur de l'auto-test de démarrage . . . . . . . . . . 544 Table des matières
3 Installation des composants du système . . . . . . . . 57
Mesures de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Outils recommandés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
À l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Configuration du chariot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Chariots . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Disques Durs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Cartes du disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Dissipateurs de chaleur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Processeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Cartes mezzanine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
4 Dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Séquence de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Mise à jour des utilitaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Mise à jour du système BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Mode de récupération BIOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98Table des matières 5
5 Cavaliers et connecteurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Connecteurs et cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . 101
Connecteurs de la carte du disque dur de 2,5 pouces . . . . . . . . 103
Connecteurs de la carte du disque dur de 3,5 pouces . . . . . . . . 104
Connecteurs de fond de panier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Connecteurs de la carte de distribution de l'alimentation. . . . . . 109
Alimentation du PDB et connecteurs du SMBus . . . . . . . . . . . 110
6 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
7 Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1136 Table des matièresÀ propos du système 7
À propos du système
Le système comprend les configurations suivantes :
• carte système de 8 chariots + carte du disque dur de 3,5 pouces + câbles.
• carte système de 8 chariots + carte du disque dur de 2,5 pouces + câbles.
• carte système de 8 chariots + carte mezzanine + carte du disque dur
de 3,5 pouces + câbles.
• carte système de 8 chariots + carte mezzanine + carte du disque dur
de 2,5 pouces + câbles.
• carte système de 12 chariots + carte du disque dur de 3,5 pouces + câbles.
• carte système de 12 chariots + carte du disque dur de 2,5 pouces + câbles.
REMARQUE : L'utilisation simultanée de disques durs SATA et SAS sur une carte
du disque dur de 2,5 et 3,5 pouces n'est pas prise en charge.8 À propos du système
Voyants et fonctions du panneau avant
Le serveur Dell PowerEdge C5220 est disponible soit en pour un chariot de
largeur simple ou double, chacun prenant en charge soit deux disques durs de
3,5 pouces ou quatre disques durs de 2,5 pouces.
Des SKU de deux chariots disponibles pour le serveur PowerEdge C5220 et
une SKU de huit chariots et une SKU de douze chariots. Pour obtenir plus
d'informations sur la population du chariot, reportez-vous à «Configuration
du chariot», à la page 59.
Fonctionnalités
Figure 1-1. Vue avant de 8 chariots (pivoté dans le sens antihoraire par 90 °)
Élément Fonction Description
1 Connecteur VGA/USB Connecteur VGA/USB 2.0
2 Ports du réseau local de la carte
réseau
Connecteur 1 du réseau local de la carte
réseau 10/100/1 Go
Connecteur 2 du réseau local de la carte
réseau 10/100/1 Go
3 Bouton d'alimentation Bouton MARCHE/ARRÊT du chariot
4 Capot de la carte mezzanine Capot pour la carte mezzanine
2 1
4
3 2 1À propos du système 9
Figure 1-2. Fonctions avant de 12 chariots (pivote dans le sens antihoraire par 90 °)
Élément Fonction Description
1 Connecteur VGA/USB Connecteur VGA/USB 2.0
2 Ports du réseau local de
la carte réseau
Connecteur 1 du réseau local de la carte réseau
10/100/1 G
Connecteur 2 du réseau local de la carte réseau
10/100/1 G
3 Bouton d'alimentation Bouton MARCHE/ARRÊT du chariot
2 1
3 2 110 À propos du système
Indicateurs
Figure 1-3. Vue avant de 8 chariots (pivoté dans le sens antihoraire par 90 °)
Élément Fonction État Description
1, 3 Voyant de la liaison du
LAN
Éteint Pas de liaison
2, 4 Voyant d'activité du LAN Éteint Pas d'activité
Voyant de la liaison du
LAN
Voyant d'activité du LAN
Vert
Éteint
Liaison
Pas d'activité
Voyant de la liaison du
LAN
Voyant d'activité du LAN
Vert
Éteint
Liaison
10 Mo d'activité
Voyant de la liaison du
LAN
Voyant d'activité du LAN
Vert clignotant
Vert
Liaison
100 Mo d'activité
Voyant de la liaison du
LAN
Voyant d'activité du LAN
Vert clignotant
Orange
Liaison
1 Go d'activité
5 Voyants d'activité du
disque dur
Vert clignotant Disque dur 0 actif
Disque dur 1 actif
Disque dur 2 actif
Disque dur 3 actif
0
3 1
2
7 6 5
234 1À propos du système 11
Élément Fonction État Description
6 Identification du
voyant
Bleu
Activé
Bleu
Éteint
Bleu clignotant
Permet d'identifier
le système
État normal
Permet d'identifier
le système sur un
intervalle
7 Alimentation/État Vert
Activé
Mise sous tension
du CC du système
Vert
Éteint
Mise hors tension
du CC du système
Orange
Éteint
État normal
Orange clignotant Évènement survenu
dans le système12 À propos du système
Voyants de 12 chariots (Pivoté dans le sens antihoraire par 90 °)
Élément Fonction État Description
1, 3 Voyant de la liaison
du LAN
Éteint Pas de liaison
2, 4 Voyant d'activité
du LAN
Éteint Pas d'activité
Voyant de la liaison
du LAN
Voyant d'activité
du LAN
Vert
Éteint
Liaison
Pas d'activité
Voyant de la liaison
du LAN
Voyant d'activité
du LAN
Vert
Éteint
Liaison
10 Mo d'activité
Voyant de la liaison
du LAN
Voyant d'activité
du LAN
Vert clignotant
Vert
Liaison
100 Mo d'activité
Voyant de la liaison
du LAN
Voyant d'activité
du LAN
Vert clignotant
Orange
Liaison
1 Go d'activité
0
3 1
2
4 3 2 1
7 6 5À propos du système 13
5 Voyants d'activité
du disque dur
Vert clignotant Disque dur 0 actif
Disque dur 1 actif
Disque dur 2 actif
Disque dur 3 actif
6 Identification
du voyant
Bleu
Activé
Permet d'identifier
le système
Bleu
Éteint
État normal
Bleu clignotant Permet d'identifier
le système sur un
intervalle
7 Alimentation/État Vert
Activé
Mise sous tension
du CC du système
Vert
Éteint
Mise hors tension
du CC du système
Orange
Éteint
État normal
Orange clignotant Évènement survenu
dans le système14 À propos du systèmeUtilisation du programme de configuration du système 15
Utilisation du programme
de configuration du système
Menu Start (Démarrer)
Le système utilise la dernière version du BIOS AMI Core, stocké dans la
mémoire Flash. La mémoire flash prend en charge la spécification plug and
play et contient un programme de configuration du BIOS, l'auto-test de
démarrage et l'utilitaire de configuration automatique PCI.
Cette carte système prend en charge la duplication miroir du BIOS du
système, ce qui permet au BIOS de s'exécuter à partir d'une DRAM intégrée
64 bits protégée contre l'écriture.
Utilisez l'utilitaire de configuration pour configurer les éléments tels que :
• les disques durs et périphériques
• la taille et la configuration de la mémoire
• la protection par mot de passe contre un usage non autorisé
• l'activation/la désactivation du protocole et de la fonction
• les fonctions de gestion de l'alimentation
Cet utilitaire de configuration doit être exécuté dans les conditions
suivantes :
• Lorsque vous modifiez la configuration du système
• Lorsqu'une erreur de configuration est détectée par le système et que vous
êtes invité à apporter des modifications à l'utilitaire de configuration
• Lorsque vous redéfinissez les ports de communication pour éviter les
conflits
• Lorsque vous modifiez le mot de passe ou que vous effectuez d'autres
modifications relatives aux paramètres de sécurité
REMARQUE : Seuls les éléments contenus entre crochets [ ] peuvent être
modifiés. Les éléments qui ne sont pas entre crochets peuvent seulement être
affichés.16 Utilisation du programme de configuration du système
Options de configuration du BIOS au démarrage
L'utilisateur démarre la CONFIGURATION en appuyant sur la touche
au cours de l'auto-test de démarrage.
Redirection de console
La redirection de la console permet à un utilisateur distant de diagnostiquer
et de corriger des problèmes sur un serveur qui n'a pas démarré correctement
sur le système d'exploitation. Le maillon central de la redirection de la console
est la console du BIOS. Cette dernière est un utilitaire stocké dans la
mémoire morte Flash qui redirige les entrées et les sorties sur une connexion
série ou modem.
Le BIOS prend en charge la redirection de la vidéo et du clavier via une liaison
série (port série). Une fois la redirection de la console activée, l'entrée clavier
local (serveur hôte) et la sortie vidéo sont accessibles par les connexions du
clavier local ou vidéo.
Un fonctionnement via la console distante sans besoin d'un clavier local ou
d'un moniteur est également disponible.
REMARQUE : La compatibilité et la fonctionnalité complète des normes de
l'émulation disponibles peuvent varier.
Activation/désactivation de la redirection de la console
La fonction de redirection de la console peut être activée/désactivée dans
le menu BIOS Setup (Configuration du BIOS). Voir «Remote Access
Configuration (Configuration de l'accès distant)», à la page 45.Utilisation du programme de configuration du système 17
Configuration des touches spéciales
La redirection de la console utilise l'émulation de terminal ANSI qui est
limitée aux caractères ASCII de base. Il n'y a aucune touche de fonction,
touche de direction ou touche de contrôle dans ce jeu de caractères.
Toutefois, le logiciel PowerEdge C5220 nécessite d'utiliser les touches de
fonction ou les touches de contrôle des fonctions ordinaires. Vous pouvez
émuler une touche de fonction ou de contrôle à l'aide d'une séquence de
touches spéciales, appelée séquence d'échappement, qui correspond à une
touche précise.
Pour la redirection de la console, toute séquence d'échappement commence
par un caractère d'échappement. Ce caractère peut être entré de plusieurs
façons, selon la configuration requise de votre logiciel d'émulation de
terminal. Par exemple, 0x1b, ^[, et Échap correspondent tous au même
caractère d'échappement.
Le tableau suivant répertorie la liste des séquences d'échappement à envoyer
qui représentent une touche ou une commande spéciale.
Touche Séquence d'échappement
ANSI
Autres séquences
F1 <Échap>op <Échap>1
F2 <Échap>oq <Échap>2
F3 <Échap>or <Échap>3
F4 <Échap>os <Échap>4
F5 <Échap>5
F6 <Échap>6
F7 <Échap>7
F8 <Échap>8
F9 <Échap>9
F10 <Échap>0
F11 <Échap>!
F12 <Échap>@ 18 Utilisation du programme de configuration du système
General Help (Aide générale)
L'utilitaire de configuration propose, en plus de la fenêtre d'aide spécifique
aux éléments, un écran General Help (Aide générale). Cet écran peut être
ouvert depuis n'importe quel menu en appuyant sur la touche . L'écran
General Help (Aide générale) répertorie les touches de légende avec leurs
touches alternatives et leurs fonctions. Pour quitter la fenêtre d'aide, appuyez
sur la touche ou <Échap>.
Début <Échap>[h <Échap>h
Fin <Échap>[k <Échap>k
Inser <Échap>+
Suppr <Échap>-
Page précédente <Échap>?
Page suivante <Échap>/
Réinitialisation <Échap>R<Échap>r
<Échap>R
Touche Séquence d'échappement
ANSI
Autres séquences Utilisation du programme de configuration du système 19
Écrans de l'utilitaire de configuration
de la plateforme du serveur
Conventions
Les conventions typographiques suivantes sont utilisées dans les tableaux :
• Le texte et les valeurs des colonnes Setup Item (Élément de
configuration), Options et Help (Aide) des tableaux sont affichés sur
les écrans BIOS Setup (Configuration du BIOS).
• Le texte marqué d'un * dans la colonne Paramètres des tableaux indique
les valeurs par défaut. Ces valeurs ne sont pas affichées avec un * sur
l'écran de configuration. Le texte marque dans ce document sert de point
de référence.
• La colonne Commentaires offre des informations supplémentaires lorsque
cela est utile. Ces informations n'apparaissent pas dans les écrans BIOS
Setup (Configuration du BIOS).
• Les informations entre crochets (< >) contenues dans les captures d'écran
indiquent des variables, selon les options(s) installée(s). Par exemple,
est remplacé par la date actuelle.
• Les informations contenues dans les crochets ([ ]) dans les tableaux,
indiquent les zones où l'utilisateur doit saisir du texte plutôt que de le
sélectionner depuis une option fournie.
• Dès qu'une information est modifiée (sauf Date et Time [Heure]), le
système nécessite d'effectuer un enregistrement et un redémarrage. Le fait
d'appuyer sur <Échap> supprime les modifications et démarre le système
selon l'ordre de démarrage défini lors du dernier démarrage.20 Utilisation du programme de configuration du système
Menu Main (Menu principal)
Le Main menu (Menu principal) correspond à l'écran s'affichant en premier
au moment d'entrer dans la configuration du BIOS Setup.
Champs du menu Paramètres Commentaires
Main (Principal)
System Date (Date système) MM/JJ/AAAA Permet de régler la date.
Utilisez la touche Tab pour
passer entre les éléments
de la date.
System Time (Heure système) HH:MM:SS Permet de régler l'heure.
Utilisez la touche Tab pour
passer entre les éléments
de l'heure
Product Name
(Nom de produit)
Permet d'afficher le nom
du produit.
BIOS Version
(Version du BIOS)
Permet d'afficher la version
du BIOSUtilisation du programme de configuration du système 21
BIOS Build Date
(Date de version du BIOS)
Permet d'afficher la date
de version du BIOS
Service Tag
(Numéro de service)
Permet d'afficher le
numéro de service.
Asset Tag
(Numéro d'inventaire)
Permet d'afficher le
numéro d'inventaire
MRC Version
(Version du MRC)
Permet d'afficher la version
du MRC
BMC Version
(Version du contrôleur BMC)
Permet d'afficher la version
du BMC.
FAN Control Board FW
(Micrologiciel de la carte de
contrôle du ventilateur)
Permet d'afficher la carte
de contrôle du ventilateur
de la version du
micrologiciel
ePPID Permet d'afficher l'ePPID
NIC1 Mac Address (Adresse
MAC de la carte réseau 1)
Permet d'afficher l'adresse
MAC de la carte réseau 1.
NIC2 Mac Address (Adresse
MAC de la carte réseau 2)
Permet d'afficher l'adresse
MAC de la carte réseau 2.
BMC NIC MAC Address
(Adresse MAC de la carte
réseau du BMC)
Permet d'afficher l'adresse
MAC de la carte réseau
du BMC
Processor Type
(Type de processeur)
Permet d'afficher le type
de processeur
Processor Speed
(Vitesse du processeur)
Permet d'afficher la vitesse
du processeur.
Processor Core
(Cœur du processeur)
Permet d'afficher la taille
du cœur du processeur
System Memory Size
(Taille de la mémoire système)
Permet d'afficher la taille
de la mémoire système.
System Memory Speed
(Vitesse de la mémoire
système)
Permet d'afficher la vitesse
de la mémoire.
Champs du menu Paramètres Commentaires22 Utilisation du programme de configuration du système
Menu Advanced (Avancé)
L'écran Advanced (Avancé) offre un point d'accès pour configurer plusieurs
options. Sur cet écran, l'utilisateur sélectionne l'option à configurer. Les
configurations sont définies sur l'écran sélectionné, pas directement dans
l'écran Advanced (Avancé).
PRÉCAUTION : Des paramètres incorrects des éléments des menus Advanced
(Avancé) peuvent entraîner un dysfonctionnement du système. Nous vous
recommandons de conserver les valeurs par défaut, sauf si vous savez les
modifier. Si le système dysfonctionne ou ne démarre par après avoir effectué les
paramètres, ouvrez le BIOS et choisissez «Load Optimal Defaults» (Charger les
paramètres optimaux par défaut) dans le menu Exit (Quitter) pour le démarrer
normalement.Utilisation du programme de configuration du système 23
Champs du menu Paramètres Commentaires
Advanced (Avancé)
Power Management
(Gestion de l'alimentation)
Gestion de l'alimentation
CPU Configuration
(Configuration du
processeur)
Configuration
du processeur
Memory Configuration
(Configuration de la
mémoire)
Configuration de
la mémoire
SATA Configuration
(Configuration SATA)
Configuration des
périphériques SATA
PCI Configuration
(Configuration PCI)
Paramètres PCI, PCI-X et
PCI Express
USB Configuration
(Configuration USB)
Configuration USB24 Utilisation du programme de configuration du système
Power Management (Gestion de l'alimentation)
Champs du menu Paramètres Commentaires
Advanced \Power Management (gestion avancée \de l'alimentation)
Power management
(Gestion de l'alimentation)
Maximum Performance
(Performances optimales)
OS Control* (Contrôle du
système d'exploitation)
Gestion de l'alimentationUtilisation du programme de configuration du système 25
CPU Configuration (Configuration du processeur)26 Utilisation du programme de configuration du système
Champs du menu Paramètres Commentaires
Advanced\CPU Configuration (Configuration avancée\de l'UC)
Active Processor Cores
(Cœurs du processeur
actifs)
All* (Tous)
1
2
4
6
8
Nombre de cœurs à activer
dans chaque package de
processeurs.
Frequency Ratio (Rapport
de fréquence)
Auto*
1
Permet de régler le
multiplicateur de
fréquence comme niveau
maximum ou de
rétrograder le
multiplicateur de
fréquence d'un niveau.
Max CPUID Value Limit
(Limite de la valeur de l'ID
de l'UC max)
Disable* (Désactiver)
Enable (Activer)
Désactivée pour
Windows XP
Virtualization Technology
(Technologie de
virtualisation)
Disable* (Désactiver)
Enable (Activer)
Lorsqu'elle est activée,
un VMM peut utiliser
les capacités matérielles
supplémentaires fournies
par Vanderpool Technology.
Turbo Mode (Mode Turbo) Disable (Désactiver)
Enable* (Activer)
Turbo Mode (Mode Turbo)
C States (États C) Disable (Désactiver)
Enable* (Activer)
Réglé sur Disable, il n'y a
pas d'état C disponible
pour le processeur. Réglé
sur Enable (valeur par
défaut), le processeur peut
fonctionner dans tous les
états C d'alimentation.
État C1E Disable (Désactiver)
Enable* (Activer)
Permet de régler C1E sur
désactivé/activéUtilisation du programme de configuration du système 27
eXecute-Disable Bit
Capability (eXécuterDésactiver la capacité bit)
Disable (Désactiver)
Enable* (Activer)
XD peut empêcher certains
types d'attaques de
surcharge de la mémoire
tampon lorsque ce menu
est associé avec un système
d'exploitation pris en
charge (Microsoft
Windows Server 2003 SP1,
Windows XP SP2, SuSE
Linux 9.2, Red Hat
Enterprise Linux 3 Update
3, ou version ultérieure).
Prefetch Configuration
(Configuration de la
prérécupération)
Configuration de la
prérécupération
Champs du menu Paramètres Commentaires28 Utilisation du programme de configuration du système
Configuration de la prérécupération
Champs du menu Paramètres Commentaires
Advanced\CPU Configuration\Prefetch Configuration (Avancé\Configuration
de l'UC\Configuration de la prérécupération)
Adjacent Cache Line
Prefetch (Prérécupération
de la ligne de mémoire
cache adjacente)
Disable (Désactiver)
Enable* (Activer)
Pour mettre sous tension/
hors tension la prérécupération
des lignes de mémoire cache
adjacente
Hardware Prefetcher
(Prérécupérateur de
matériel)
Disable (Désactiver)
Enable* (Activer)
Pour mettre sous tension/hors
tension le prérécupérateur du
dévideur de la mémoire cache
de niveau moyen (L2)
DCU Streamer Prefetcher
(Prérécupération du
dévideur d'antémémoire
de données)
Disable (Désactiver)
Enable* (Activer)
Permet d'activer/de désactiver
la prérécupération du dévideur
d'antémémoire de donnéesUtilisation du programme de configuration du système 29
Memory Configuration (Configuration de la mémoire)
Champs du menu Paramètres Commentaires
Advanced\Memory Configuration (Avancé\Configuration de la mémoire)
Memory Frequency
(Fréquence de la mémoire)
Auto*
1066 MHz
1 333 MHz
Auto-Détecte la vitesse de
la mémoire ou règle la
vitesse jusqu'à
1 066/1 333 MHz.
Memory Remapping
(Redéfinition du mappage
de la mémoire)
(3 Go - 4 Go)
Disable* (Désactiver)
Enable (Activer)
La redéfinition du
mappage de la mémoire
déplace l'espace mémoire
3 Go~4 Go de l'espace
au-dessus de 4 Go avec
l'activation/désactivation
de cette fonction.30 Utilisation du programme de configuration du système
SATA Configuration (Configuration SATA)
Champs du menu Paramètres Commentaires
Advanced\SATA Configuration (Avancée\configuration SATA)
Embedded SATA
Controller (Contrôleur
SATA intégré)
Off (Éteint)
IDE
AHCI*
Désactive le contrôleur
SATA ou l'active et règle le
code classe de périphérique
sur IDE/AHCI. Ce jeton
s'applique sur le premier
contrôleur SATA intégré.
Port SATA Port 0/
Disque dur SSI 0
Tout en entrant dans la
configuration, le BIOS
détecte automatiquement
la présence des
périphériques SATA et
affiche l'état des disques
durs SATA détectés.Utilisation du programme de configuration du système 31
Port SATA Port 1/
Disque dur SSI 1
Tout en entrant dans la
configuration, le BIOS
détecte automatiquement
la présence des
périphériques SATA et
affiche l'état des disques
durs SATA détectés.
Port SATA Port 2/
Disque dur 0
Tout en entrant dans la
configuration, le BIOS
détecte automatiquement
la présence des
périphériques SATA et
affiche l'état des disques
durs SATA détectés.
Port SATA Port 3/
Disque dur 1
Tout en entrant dans la
configuration, le BIOS
détecte automatiquement
la présence des
périphériques SATA et
affiche l'état des disques
durs SATA détectés.
Port SATA Port 4/
Disque dur 2
Tout en entrant dans la
configuration, le BIOS
détecte automatiquement
la présence des
périphériques SATA et
affiche l'état des disques
durs SATA détectés.
Port SATA Port 5/
Disque dur 3
Tout en entrant dans la
configuration, le BIOS
détecte automatiquement
la présence des
périphériques SATA et
affiche l'état des disques
durs SATA détectés.
Champs du menu Paramètres Commentaires32 Utilisation du programme de configuration du système
Power Saving Features
(Fonctions d'économie
d'énergie)
Disable (Désactiver)
Enable* (Activer)
Permet d'activer/de
désactiver la fonction qui
permet aux disques durs
SATA pour lancer les
transitions de gestion
d'alimentation de liaison.
Hard drive Security Erase
(Supprimer la sécurité du
disque dur)
Disable* (Désactiver)
Enable (Activer)
Pas de réglage de la
commande Security Freeze
Lock (Verrouillage de la
sécurité)
Mappage du port des contrôleurs SATA Cougar Point sur la carte du disque dur
Port SATA Port 0/
Disque dur SSI 0
Inutilisé par le système
Port SATA Port 1/
Disque dur SSI 1
Inutilisé par le système
Port SATA Port 2/
Disque dur 0
Connecté au disque dur 0 de la carte du disque dur
de 2,5 ou 3,5 pouces
Port SATA Port 3/
Disque dur 1
Connecté au disque dur 1 de la carte du disque dur
de 2,5 ou 3,5 pouces
Port SATA Port 4/
Disque dur 2
Connecté au disque dur 2 de la carte du disque dur
de 2,5 pouces
Port SATA Port 5/
Disque dur 3
Connecté au disque dur 3 de la carte du disque dur
de 2,5 pouces
Champs du menu Paramètres CommentairesUtilisation du programme de configuration du système 33
Mappage du port des contrôleurs SATA Cougar Point
Port SATA Port 0/
Disque dur
SSI 0
Bus0:Dev31:Contrôleur SATA Fun2
Port SATA Port 1/
Disque dur
SSI 1
Bus0:Dev31:Contrôleur SATA Fun2
Port SATA Port 2/
Disque dur 0
Bus0:Dev31:Contrôleur SATA Fun2
Port SATA Port 3/
Disque dur 1
Bus0:Dev31:Contrôleur SATA Fun2
Port SATA Port 4/
Disque dur 2
Bus0:Dev31:Contrôleur SATA Fun5
Port SATA Port 5/
Disque dur 3
Bus0:Dev31:Contrôleur SATA Fun534 Utilisation du programme de configuration du système
PCI Configuration (Configuration PCI)
Champs du menu Paramètres Commentaires
Advanced\PCI Configuration (Avancée\configuration PCI)
Embedded Network
Devices (Périphériques
réseau intégrés)
Périphériques réseau
intégrés
Active State Power
Management
Configuration
(Configuration de la
gestion d'alimentation
d'état active)
Configuration de la gestion
d'alimentation d'état activeUtilisation du programme de configuration du système 35
VT for Direct I/O (VT pour
l'E/S directe)
Disable* (Désactiver)
Enable (Activer)
Permet d'activer/de
désactiver Virtualization
Technology d'Intel pour
l'E/S directe (VT-d) qui
améliore la prise en charge
de l'E/S (DMA) lors de
l'exécution d'un moniteur
de machine virtuelle
SR-IOV Global Enable
(Activation des
périphériques SR-IOV avec
la commande globale)
Disable* (Désactiver)
Enable (Activer)
Permet d'activer/de
désactiver la prise en charge
par le BIOS des
périphériques for SR-IOV.
Pour activer cette fonction,
une carte réseau
d'extension avec la prise en
charge SR-IOV est requise.
Maximum Payload Size
(Taille de charge
maximale)
Auto*
128 octets
256 octets
Le paramètre Auto détecte
la taille de charge
maximale ou le règle sur
128/256 octets.
WHEA Support (Prise en
charge WHEA)
Disable* (Désactiver)
Enable (Activer)
Permet d'activer/de
désactiver l'architecture
d'erreur du matériel de
Windows (WHEA)
Champs du menu Paramètres Commentaires36 Utilisation du programme de configuration du système
Périphériques réseau intégrésUtilisation du programme de configuration du système 37
Champs du menu Paramètres Commentaires
Advanced\PCI Configuration\Embedded Network Devices (Avancé\Configuration
PCI\Périphériques réseau intégrés)
Embedded NIC1 (Carte
réseau intégrée NIC1)
Disabled (Désactivée)
Enabled with PXE*
(Activée avec PXE)
Enabled without PXE
(Activée sans PXE)
iSCSI Remote Boot
(Amorçage iSCSI à
distance)
Permet d'activer/de
désactiver le contrôleur
de l'interface réseau intégré
(fonction complète) avec
ou sans, y compris
l'amorçage de la mémoire
morte PXE ou l'amorçage
à distance iSCSI. Si vous
souhaitez désactiver NIC,
NIC2 doit être désactivé en
premier.
Embedded NIC2 (Carte
réseau intégrée NIC2)
Disabled (Désactivée)
Enabled with PXE (Activée
avec PXE)
Enabled without PXE*
(Activée sans PXE)
iSCSI Remote Boot
(Amorçage iSCSI à
distance)
Permet d'activer/de
désactiver le contrôleur
de l'interface réseau intégré
secondaire (fonction
complète) du système avec
ou sans, y compris
l'amorçage de la mémoire
morte PXE ou l'amorçage
à distance iSCSI.38 Utilisation du programme de configuration du système
Active State Power Management Configuration (Configuration de la gestion
d'alimentation d'état active)
Champs du menu Paramètres Commentaires
Advanced\PCI Configuration\Active State Power Management Configuration
(Avancé\Configuration PCI\Configuration de la gestion d'alimentation d'état
active)
Onboard LAN ASPM
(ASPM LAN intégré)
Disabled* (Désactivé)
L0s (L0)
L0s & L1 (L0 & L1)
Contrôle le niveau de
l'ASPM pris en charge sur
la Liaison expresse de PCI
Emplacement mezzanine
ASPM
Disabled* (Désactivé)
L0s (L0)
L0s & L1 (L0 & L1)
Contrôle le niveau de
l'ASPM pris en charge sur
la Liaison expresse de PCI
NB-SB Port ASPM
(ASPM port NB-SB)
Disabled (Désactivé)
L0s & L1* (L0 et L1)
Contrôle le niveau de
l'ASPM pris en charge sur
la Liaison expresse de PCIUtilisation du programme de configuration du système 39
USB Configuration (Configuration USB)
Champs du menu Paramètres Commentaires
Advanced\USB Configuration (Avancée\configuration USB)
Embedded USB Controller
(Contrôleur USB intégré)
Disabled (Désactivé)
Enabled* (Activé)
Permet d'activer/de
désactiver le contrôleur
USB intégré au démarrage
du système.
Legacy USB Support
(Prise en charge USB
hérité)
Disabled (Désactivé)
Enabled* (Activé)
Active la prise en charge
USB hérité.
La désactivation de l'option
maintien uniquement le
périphérique USB
disponible pour les
applications EFI.40 Utilisation du programme de configuration du système
USB PORT with BMC
(PORT USB avec BMC)
Disabled (Désactivé)
Enabled* (Activé)
Permet aux utilisateurs
d'activer/de désactiver
électriquement le port USB
interne qui entre en
contact avec le contrôleur
BMC.
External USB PORT1
(PORT1 USB externe)
Disabled (Désactivé)
Enabled* (Activé)
Permet aux utilisateurs
d'activer/de désactiver
électroniquement le port 1
USB externe.
External USB PORT2
(PORT2 USB externe)
Disabled (Désactivé)
Enabled* (Activé)
Permet aux utilisateurs
d'activer/de désactiver
électroniquement le port 2
USB externe.
Internal USB PORT
(PORT USB interne)
Disabled (Désactivé)
Enabled* (Activé)
Active/désactive le port
USB interne.
Champs du menu Paramètres CommentairesUtilisation du programme de configuration du système 41
Server Management (Gestion de serveur)
Champs du menu Paramètres Commentaires
Server Management (Gestion de serveur)
ACPI SPMI Table (Tableau
SPMI ACPI)
Disabled (Désactivé)
Enabled* (Activé)
Tableau SPMI ACPI
Set BMC LAN
Configuration (Définir la
configuration du réseau
local du contrôleur BMC)
Permet de configurer les
paramètres réseau du
contrôleur BMC
Remote Access
Configuration
(Configuration de l'accès
distant)
Configuration de l'accès
distant42 Utilisation du programme de configuration du système
Restore on AC Power Loss
(Restauration suite à des
pertes d'alimentation
en CA)
Power Off (Mise hors
tension)
Power On* (Mise sous
tension)
Last State (Dernier état)
L'action du système à
prendre suite à des pertes
d'alimentation en CA
Power Staggering AC
Recovery (Récupération
de l'alimentation en CA
échelonnée)
Immediate* (Immédiate)
Random (Aléatoire)
User Defined (Défini par
l'utilisateur)
Immediate (Immédiate) :
Mise sous tension (Pas de
délai)\Random (Aléatoire) :
(Auto)\User Defined
(Défini par l'utilisateur) :
durée du délai défini par
l'utilisateur dans la plage
du délai de mise sous
tension minimum et
maximum.
Power Button (Bouton
d'alimentation)
Disabled (Désactivé)
Enabled* (Activé)
Sélectionnez Disabled pour
désactiver la fonction de
mise hors tension.
View BMC System
Event Log (Afficher le
journal des événements
système du contrôleur
BMC)
Appuyez sur
pour afficher les
enregistrements du journal
des événements système.
Clear BMC System Event
Log (Effacer le journal des
événements système BMC)
Event Logging
(Journalisation des
événements)
Disabled (Désactivé)
Enabled* (Activé)
Désactivez PCIE
SERR/Journalisation de
l'erreur ECC DRAM.
NMI On Error
(Erreur d'activation NMI)
Disabled (Désactivé)
Enabled* (Activé)
Permet d'activer/de
désactiver la fonction NMI
validée pour une erreur
fatale.
Champs du menu Paramètres CommentairesUtilisation du programme de configuration du système 43
Set BMC LAN Configuration (Définir la configuration du réseau local
du contrôleur BMC)44 Utilisation du programme de configuration du système
Champs du menu Paramètres Commentaires
Server Management/BMC Network Configuration (Gestion de
serveur/Configuration réseau du contrôleur BMC)
BMC LAN Port
Configuration
(Configuration du port
LAN du contrôleur BMC)
Dedicated-NIC (Carte
réseau dédiée)
Shared-NIC* (Carte réseau
partagée)
BMC LAN Port
Configuration
(Configuration du port
LAN du contrôleur BMC)
REMARQUE : Le port de la
carte réseau dédié se trouve
dans le châssis.
BMC NIC IP Source
(Source IP de la carte
réseau BMC)
Static (Statique)
DHCP*
Sélectionnez pour
configurer les paramètres
de la chaîne LAN de
manière statique ou
dynamique (DHCP).
IP Address (Adresse IP) xxx.xxx.xxx.xxx Saisissez une adresse IP
sous forme
XXX.XXX.XXX.XXX
(XXX doit être inférieur à
256 et correspondre à une
valeur décimale
uniquement).
Subnet Mask
(Masque de sous-réseau)
xxx.xxx.xxx.xxx Saisissez une adresse IP
sous forme
XXX.XXX.XXX.XXX
(XXX doit être inférieur à
256 et correspondre à une
valeur décimale
uniquement).
GateWay Address
(Adresse de passerelle)
xxx.xxx.xxx.xxx Saisissez une adresse de
passerelle sous forme
décimale comme suit,
XXX.XXX.XXX.XXX
(XXX doit être inférieur à
256 et correspondre à une
valeur décimale
uniquement).Utilisation du programme de configuration du système 45
Remote Access Configuration (Configuration de l'accès distant)
Champs du menu Paramètres Commentaires
Server/Remote Access Configuration (Configuration de l'accès distant/du serveur)
Remote Access (Accès à
distance)
Disabled (Désactivé)
Enabled* (Activé)
Les paramètres indiquent
comment l'hôte et les
systèmes distants
échangent les données.
Les deux systèmes peuvent
avoir les mêmes paramètres
ou des paramètres
compatibles.
REMARQUE : L'écran
restera en 100x31 même
lorsque Remote Access est
activé. L'utilitaire de la
console du client doit être
prise en charge.46 Utilisation du programme de configuration du système
Serial Port Number
(Numéro du port série)
COM1
COM2 as SOL* (COM2
en tant que SOL)
Numéro du port série
Serial Port Address
(Adresse de port série)
3F8h/2F8h*
2F8h/3F8h
COM1/COM2 IO port
address (Adresse du port
IO COM1/COM2)
Serial Port Mode
(Mode du port en série)
115200 8,n,1*
57600 8,n,1
38400 8,n,1
19200 8,n,1
9600 8,n,1
Mode du port en série
Flow Control
(Contrôle du débit)
None* (Aucun)
Hardware (Matériel)
Le contrôle du débit peut
empêcher la perte de
données de la surcharge
de la mémoire tampon.
Lors de l'envoi de données,
si la mémoire tampon de
réception est pleine, un
signal d'arrêt peut être
envoyé pour arrêter le flux
des données. Une fois la
mémoire tampon vide,
un signal de démarrage
peut être envoyé pour
redémarrer le flux.
Le contrôle du flux de
matériel utilise deux fils
pour envoyer les signaux de
démarrage/d'arrêt.
Redirection After BIOS
POST (Redirection après
l'auto-test de démarrage
du BIOS)
Disabled (Désactivé)
Always* (Toujours)
Redirection After BIOS
POST (Redirection après
l'auto-test de démarrage du
BIOS)
Champs du menu Paramètres CommentairesUtilisation du programme de configuration du système 47
Terminal Type
(Type de terminal)
ANSI*
VT100
VT-UTF8
Émulation : ANSI : réglage
des caractères Extended
ASCII. VT100 : réglages
des caractères ASCII.
VT100+ : VT100 étendu
pour prendre en charge la
couleur, les touches de
fonction, etc. VT-UTF8 :
utilise le codage UTF8
pour mapper les caractères
Unicode dans 1 ou
plusieurs octets.
REMARQUE : Les écrans de configuration BIOS s'affichent sur 100 (colonnes) x
31 (lignes). Modifiez les paramètres de l'utilitaire de la console côté client pour prendre
en charge 100 (colonnes) x 31 (lignes) pour l'affiche précis de l'écran.
Champs du menu Paramètres Commentaires48 Utilisation du programme de configuration du système
View BMC System Event Log (Afficher le journal des événements
système du contrôleur BMC)
REMARQUE : Fournit uniquement une brève description SEL pour l'utilisateur.
Si l'utilisateur a besoin d'informations plus détaillées, reportez-vous au journal des
événements du contrôleur BMC dans l'interface utilisateur Web de l'intégrité du
serveur.Utilisation du programme de configuration du système 49
Menu Boot (Démarrage)
Cette page vous permet de régler les paramètres de démarrage de l'auto-test
de démarrage.
Champs du menu Paramètres Commentaires
Boot (Démarrage)
Quiet Boot (Démarrage
en mode silencieux)
Disabled (Désactivé)
Enabled* (Activé)
Active et désactive
l'option Quiet Boot
Pause On Errors
(Pause en cas d'erreurs)
Disabled* (Désactivé)
Enabled (Activé)
Pause sur les erreurs
Force PXE Boot Only
(Forcer PXE seul au
démarrage)
Disabled* (Désactivé)
Enabled (Activé)
Force PXE Boot Only
(Forcer PXE seul au
démarrage)50 Utilisation du programme de configuration du système
Boot Mode
(Mode d'amorçage)
BIOS*
UEFI
Si le mode d'amorçage
UEFI/BIOS est
sélectionné, seuls les
périphériques
d'amorçage hérités
UEFI sont sélectionnés
pour l'amorçage.
1st Boot (1er amorçage) Network* (Réseau)
Hard Disk (Disque dur)
RAID
USB Storage (Stockage USB)
CD/DVD
Régler la priorité
d'amorçage
2nd Boot (2ème amorçage) Network (Réseau)
Hard Disk* (Disque dur)
RAID
USB Storage (Stockage USB)
CD/DVD
Régler la priorité
d'amorçage
3rd Boot (3ème amorçage) Network (Réseau)
Hard Disk (Disque dur)
RAID*
USB Storage (Stockage USB)
CD/DVD
Régler la priorité
d'amorçage
4th Boot (4ème amorçage) Network (Réseau)
Hard Disk (Disque dur)
RAID
USB Storage* (Stockage USB)
CD/DVD
Régler la priorité
d'amorçage
5th Boot (5ème amorçage) Network (Réseau)
Hard Disk (Disque dur)
RAID
USB Storage (Stockage USB)
CD/DVD*
Régler la priorité
d'amorçage
Champs du menu Paramètres CommentairesUtilisation du programme de configuration du système 51
Menu Security (Sécurité)
Champs du menu Paramètres Commentaires
Security (Sécurité)
Change Supervisor
Password (Modifier le mot
de passe de superviseur)
Permet de définir un mot
de passe superviseur
Change User Password
(Modifier le mot de passe
d'utilisateur)
Permet de définir un mot
de passe utilisateur52 Utilisation du programme de configuration du système
Save and Exit (Enregistrer et quitter)
Champs du menu Paramètres Commentaires
Save & Exit (Enregistrer et quitter)
Save Change and Exit
(Enregistrer les
modifications puis quitter)
Permet de quitter le système
après avoir enregistré les
modifications.
Discard Changes and Exit
(Annuler les modifications
et quitter)
Permet de quitter la
configuration système sans
n’avoir enregistré aucune
modification.
Save Changes
(Enregistrer les
modifications)
Permet d'enregistrer les
modifications effectuées sur
n'importe quelle option de
configuration.Utilisation du programme de configuration du système 53
REMARQUE : Pour des caractéristiques supplémentaires, reportez-vous aux
caractéristiques de l'environnement UEFI à l'adresse uefi.org/specs/.
Discard Changes
(Ignorer les modifications)
Permet d'annuler les
modifications effectuées sur
n'importe quelle option de
configuration.
Load Optimal Defaults
(Charger les paramètres
optimaux par défaut)
Permet de restaurer/charger
les valeurs par défaut pour
toutes les options de
configuration.
Load Customized Defaults
(Charger les paramètres par
défaut personnalisés)
Permet de restaurer les
paramètres par défaut de
l'utilisateur sur toutes les
options de configuration.
Save Customized Defaults
(Enregistrer les paramètres
par défaut personnalisés)
Permet d'enregistrer les
modifications effectuées
dans les paramètres par
défaut de l'utilisateur.
Boot Override
(Annuler le démarrage)
Network (Réseau) Caché si le périphérique n'est
pas connecté.
Hard Disk (Disque dur) Caché si le périphérique n'est
pas connecté.
RAID Caché si le périphérique n'est
pas connecté.
USB Storage
(Stockage USB)
Caché si le périphérique n'est
pas connecté.
CD/DVD ROM Caché si le périphérique n'est
pas connecté.
Built-in EFI Shell
(Environnement EFI
intégré)
Tente de lancer l'application
de l'environnement EFI
(Shellx64.efi) depuis l'un des
périphériques du système du
fichier disponibles.
Champs du menu Paramètres Commentaires54 Utilisation du programme de configuration du système
Traitement de l'erreur de l'auto-test
de démarrage
Cette section fournie des informations sur le message d'erreur de l'auto-test
de démarrage et son traitement.
Messages d'erreur
Les messages d'erreur sont affichés de l'auto-test de démarrage suite aux
pannes suivantes :
• Le disque dur n'est pas présent dans le système
• Échec de l'initialisation MRC dans un module de barrettes DIMM
REMARQUE : Vous pouvez activer la fonction Pause on Error (Pause en cas
d'erreur) dans le menu de configuration du BIOS pour mettre en pause le message
d'erreur de l'auto-test de démarrage à l'écran au moment de l'affichage.
Message d'erreur
Hard-disk drive failure (Échec du lecteur de disque dur)
DIMM A1 has been disabled by MRC. (La barrette DIMM A1 a été désactivée
par MRC)
DIMM A2 has been disabled by MRC. (La barrette DIMM A2 a été désactivée
par MRC)
DIMM A3 has been disabled by MRC. (La barrette DIMM A3 a été désactivée
par MRC)
DIMM A4 has been disabled by MRC. (La barrette DIMM A4 a été désactivée
par MRC)Utilisation du programme de configuration du système 55
Codes d'état
Un code d'état est une valeur de données utilisée pour indiquer la progression
lors de la phase de démarrage. Un sous-ensemble de ces codes d'état,
communément connu comme des points de vérification, indique les phases
de base du processus d'amorçage du BIOS.
Les codes d'état peuvent être visualisés lors de l'auto-test de démarrage dans
le coin inférieur droit de l'écran comme indiqué à la figure 2-1.
Figure 2-1. Codes d'erreur de l'auto-test de démarrage
Code d'état Description
0x90 La phase de sélection du périphérique de
démarrage (BDS) débute
0x91 La connexion du pilote démarre
0x92 L'initialisation du bus PCI démarre
0x94 Énumération du bus PCI
0x95 Ressources de la demande du bus PCI
Codes d'état56 Utilisation du programme de configuration du système
0x96 Ressources de l'attribution du bus PCI
0x97 Périphériques de sortie de la console sont
connectés
0x98 Périphériques d'entrée de la console sont
connectés
0x99 Initialisation de l'ES super
0x9A L'initialisation USB démarre
0x9B Réinitialiser USB
0x9C Détecter USB
0x9D Activer USB
0xA0 L'initialisation IDE démarre
0xA1 Réinitialiser IDE
0xA2 Détecter IDE
0xA3 Activer IDE
0xA4 L'initialisation SCSI démarre
0xA5 Réinitialiser SCSI
0xA6 Détecter SCSI
0xA7 Activer SCSI
0xA8 Configurer la vérification du mot de passe
0xA9 Début de la configuration
0xAB Patienter pour l'entrée de la configuration
0xAD Événement Prêt à être démarré
0xAE Événement Démarrage hérité
0xAF Événement Quitter les services d'amorçage
0xB2 Initialisation de la mémoire morte d'option
héritée
0xB3 Réinitialisation du système
0xB4 USB enfichable à chaud
Code d'état Description Installation des composants du système 57
Installation des composants
du système
Mesures de sécurité
Les composants système et les cartes à circuits électroniques peuvent être
endommagés par les décharges électrostatiques. Le travail sur des systèmes
toujours connectés à une source électrique peut s'avérer extrêmement
dangereux. Afin d'éviter toute blessure ou dommage du système, respectez
les consignes suivantes :
• Si possible, portez un bracelet antistatique lorsque vous travaillez à
l'intérieur du châssis du système. Vous pouvez également décharger
l'électricité statique accumulée dans votre organisme en touchant le
châssis métallique non peint du châssis du système ou le corps métallique
de tout autre système mis à la terre.
• Manipulez les cartes à circuits électroniques uniquement en les tenant par
les bords. Ne touchez pas aux composants des cartes sauf si cela s'avère
nécessaire. Ne pliez pas les cartes à circuits imprimés ou n'exercez pas de
pression dessus.
• Laissez tous les composants à l'intérieur de l'emballage antistatique tant
que vous n'êtes pas prêt à les installer.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.58 Installation des composants du système
Outils recommandés
• Tournevis cruciforme
• Tournevis à tête plate
• Jeu de tournevis de bijoutier
À l'intérieur du système
Figure 3-1. À l'intérieur du système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
PRÉCAUTION : Le système doit être installé lors du fonctionnement de ce dernier
afin de garantir un refroidissement correct.
1 bloc d'alimentation 1 2 bloc d'alimentation 2
3 PDB 1 4 PDB 2
5 support de la prise d'alimentation 6 bâti du ventilateur
7 fond de panier 8 chariots (12)
8
7
6
5
1
3
2
4Installation des composants du système 59
Configuration du chariot
Les illustrations suivantes présentent les options chariot des deux serveurs et
la numérotation des chariots pour chaque option.
Figure 3-2. PowerEdge C5220 SKU de 8 chariots
REMARQUE : L'unité de stockage de chariot peut également comprendre une
carte mezzanine LSI 2008 de 1 GbE ou 10 GbE (post-RTS).
Figure 3-3. PowerEdge C5220 SKU de 12 chariots
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 2 3 4 5 6 7 8
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1260 Installation des composants du système
Chariots
Retrait d'un chariot
1 Appuyez sur le loquet d'éjection .
2 Retirez le plateau du système .
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour assurer une ventilation correcte du système, un chariot doit
être immédiatement remplacé par un autre chariot ou un chariot factice lorsqu'il
est retiré.
2
1Installation des composants du système 61
Installation d'un chariot
Poussez le chariot dans le système jusqu'à ce qu'il soit au même niveau que
le châssis et que les verrous des loquets d'éjection.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour assurer une ventilation correcte du système, un chariot doit
être immédiatement remplacé par un autre chariot ou un chariot factice lorsqu'il
est retiré.62 Installation des composants du système
Barrettes de mémoire
Configuration DIMM prise en charge
Les configurations des barrettes DIMM suivantes sont prises en charge par
le système.
Figure 3-4. Configuration de l'emplacement DIMM
Règles de population des barrettes DIMM
Pour une seule barrette DIMM, veuillez n'effectuez l'installation que dans
l'emplacement DIMM A1.
Pour deux barrettes DIMM, effectuez l'installation dans les emplacements
DIMM A1 + A3.Installation des composants du système 63
Mémoire prise en charge
Mémoire prise en charge
Configuration
Type et taille de la
mémoire
UC DIMM Type Vitesse
de la
mémoire
(MHz)
Rangée Type
(x8, x4)
Densité des
composants
Taille
totale
Logement DIMM
A1 A2 A3 A4
8 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3 /
2 048 Mo *1
1 1 UDIMM 1 333 1R x8 2 Go 2G •
8 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3 /
2 048 Mo *2
1 2 UDIMM 1 333 1R x8 2 Go 4G • •
8 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3 /
2 048 Mo *3
1 3 UDIMM 1 333 1R x8 2 Go 6G • • •
8 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3/
4 096 Mo *1
+2 048 Mo *2
1 3 UDIMM 1 333 2R/
1R
x8 2 Go 8G 2G 4G 2G
8 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3/
2 048 Mo *1
+4 096 Mo *2
1 3 UDIMM 1 333 1R/
2R
x8 2 Go 10G 2G 4G 4G
8 chariots Barrette UDIMM
ECC
DDR3/4 098 Mo *3
1 3 UDIMM 1 333 2R x8 2 Go 12G • • •
8 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3 /
2 048 Mo *4
1 4 UDIMM 1 333 1R x8 2 Go 8G • • • •
8 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3 /
4 096 Mo *1
1 1 UDIMM 1 333 2R x8 2 Go 4G •
8 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3 /
4 096 Mo *2
1 2 UDIMM 1 333 2R x8 2 Go 8G • •
8 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3/
2 048 Mo *2
+4 096 Mo *2
1 4 UDIMM 1 333 1R/
2R
x8 2 Go 12G 2G 4G 2G 4G
8 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3 /
4 096 Mo *4
1 4 UDIMM 1 333 2R x8 2 Go 16G • • • •
8 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3 /
8 912 Mo *1
1 1 UDIMM 1 333 2R x8 4 Go 8G •
8 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3 /
8 912 Mo *2
1 2 UDIMM 1 333 2R x8 4 Go 16G • •
8 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3 /
8 912 Mo *3
1 3 UDIMM 1 333 2R x8 4 Go 24G • • •64 Installation des composants du système
8 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3 /
8 912 Mo *4
1 4 UDIMM 1 333 2R x8 4 Go 32G • • • •
8 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3/
8 912 Mo *2
+2 048 Mo *2
1 4 UDIMM 1 333 2R/
1R
x8 4 Go
2 Go
20G 2G 8G 2G 8G
8 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3 /
8 912 Mo *2 +
4 096 Mo *2
1 4 UDIMM 1 333 2R/
2R
x8 4 Go/ 2 Go 24G 4G 8G 4G 8G
12 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3 /
2 048 Mo *1
1 1 UDIMM
VLP
1 333 2R x8 1 Go 2G •
12 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3 /
2 048 Mo *2
1 2 UDIMM
VLP
1 333 2R x8 1 Go 4G • •
12 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3 /
2 048 Mo *3
1 3 UDIMM
VLP
1 333 2R x8 1 Go 6G • • •
12 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3/
4 096 Mo *1
+2 048 Mo *2
1 3 UDIMM
VLP
1 333 2R x8 2 Go/
1 Go
8G 2G 4G 2G
12 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3/
2 048 Mo *1
+4 096 Mo *2
1 3 UDIMM
VLP
1 333 2R x8 1 Go/
2 Go
10G 2G 4G 4G
12 chariots Barrette UDIMM
ECC
DDR3/4 098 Mo *3
1 3 UDIMM
VLP
1 333 2R x8 2 Go 12G • • •
12 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3 /
2 048 Mo *4
1 4 UDIMM
VLP
1 333 2R x8 1 Go 8G • • • •
12 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3 /
4 096 Mo *1
1 1 UDIMM
VLP
1 333 2R x8 2 Go 4G •
12 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3 /
4 096 Mo *2
1 2 UDIMM
VLP
1 333 2R x8 2 Go 8G • •
12 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3/
2 048 Mo *2
+4 096 Mo *2
1 4 UDIMM
VLP
1 333 2R x8 1 Go / 2 Go 12G 2G 4G 2G 2G
12 chariots Barrette UDIMM
ECC DDR3 /
4 096 Mo *4
1 4 UDIMM
VLP
1 333 2R x8 2 Go 16G • • • •
Mémoire prise en charge
Configuration
Type et taille de la
mémoire
UC DIMM Type Vitesse
de la
mémoire
(MHz)
Rangée Type
(x8, x4)
Densité des
composants
Taille
totale
Logement DIMM
A1 A2 A3 A4Installation des composants du système 65
Retrait d'une barrette de mémoire
1 Retirez le chariot du système. Voir «Configuration du chariot», à la
page 59.
2 Poussez les loquets de verrouillage de l'emplacement de la barrette DIMM
vers l'extérieur. Voir figure 3-5.
3 Retirez la barrette de mémoire du système.
Figure 3-5. Retrait et installation d'une barrette de mémoire
AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps
après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de
les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
1 loquet de verrouillage 2 logement DIMM
3 encoche de la barrette de mémoire
1
2
366 Installation des composants du système
Réinstallation d'un module de mémoire
La carte système est composée de quatre emplacements sur deux canaux pour
l'installation des barrettes de mémoire. Voir «Connecteurs et cavaliers de la
carte système», à la page 101 pour identifier l'emplacement des barrettes de
mémoire.
Suivez les instructions fournies ci-dessous pour installer les barrettes de
mémoire :
1 Alignez correctement les barrettes de mémoire dans l'emplacement
DIMM. Remarquez l'encoche et l'obstruction à la figure 3-5.
2 Appuyez sur le connecteur de bord de la barrette de mémoire dans
l'emplacement DIMM. Appuyez fermement sur la barrette de mémoire
afin de soulever les loquets de verrouillage de l'emplacement DIMM et de
fixer ainsi la barrette de mémoire en place.
AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps
après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les
manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.Installation des composants du système 67
Disques Durs
Ci-dessous se trouvent des exemples présentant les procédures d'installation
et de retrait des disques durs de 2,5 pouces et de 3,5 pouces.
Retrait d'un disque dur de 2,5 pouces
REMARQUE : L'utilisation simultanée de disques durs SATA et SAS sur une carte
du disque dur de 2,5 et 3,5 pouces n'est pas prise en charge.
1 Retirez le chariot du système. Voir «Configuration du chariot», à la
page 59.
2 Sélectionnez le disque dur à remplacer puis retirez les quatre vis du
support du disque dur le fixant sous le chariot.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
Bas du chariot
Haut du chariot68 Installation des composants du système
3 Retirez le disque dur de la baie d'accueil du chariot.
4 Retirez les quatre vis du support du disque dur de 2,5 pouces,
puis détachez le disque dur du support.
HDD0
2.5” HDD
HDD1
2.5” HDD
HDD2
2.5” HDD
HDD3
2.5” HDDInstallation des composants du système 69
Installation d'un disque dur de 2,5 pouces
1 Alignez le support du disque dur de 2,5 pouces avec le nouveau disque dur
et remettez en place les quatre vis.
2 Débranchez le disque dur à la carte du disque dur situé dans le chariot.
REMARQUE : L'orientation correcte du support correspond à la flèche vers le
connecteur du disque dur.
HDD0
2.5” HDD
HDD1
2.5” HDD
HDD2
2.5” HDD
HDD3
2.5” HDD70 Installation des composants du système
3 Retirez les vis du support de disque dur du chariot sous le chariot.
Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces
REMARQUE : L'utilisation simultanée de disques durs SATA et SAS sur une carte
du disque dur de 2,5 et 3,5 pouces n'est pas prise en charge.
1 Retirez le chariot du système. Voir «Configuration du chariot», à la
page 59.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.Installation des composants du système 71
2 Retirez les vis du support de disque dur sous le chariot.
3 Retirez les câbles du disque dur des serre-câbles.
4 Débranchez les câbles du disque dur de la carte du disque dur et de la
carte système puis soulevez le disque dur du chariot .
Bas du chariot
Haut du chariot
HDD0 HHDD0 DD0
3.5” HDD 3.5” HDD 3.5” HDD
HDD1 HDD1 HDD1
3.5” HDD 33.5” HDD .5” HDD
HDD0 HHDD0 DD0 HDD1 HDD1
HDD0
HDD1
HDD0
3.5” HDD
HDD1
3.5” HDD
SATA0 SSATA0 ATA0
SATA1 SSATA1 ATA1
1
272 Installation des composants du système
5 Débranchez les câbles du disque dur A et B du disque dur.
Installation d'un disque dur de 3,5 pouces
1 Branchez les câbles du disque dur A et B vers un nouveau disque dur.
2 Placez le disque dur dans le chariot puis branchez les câbles du disque
dur à la carte du disque dur et de la carte du système .
HDD0 HHDD0 DD0 HHDD1 DD1
HDD0
HDD1
HDD0
3.5” HDD
HDD1
3.5” HDD
SATA0 SSATA0 ATA0
SATA1 SSATA1 ATA1
2
1Installation des composants du système 73
3 Insérez les câbles du disque dur dans les serre-câbles.
4 Retirez les vis du support de disque dur sous le chariot.
HDD0 HHDD0 DD0
3.5” HDD 3.5” HDD 3.5” HDD
HDD1 HHDD1 DD1
3.5” HDD 33.5” HDD .5” HDD 74 Installation des composants du système
Cartes du disque dur
Retrait d'une carte du disque dur de 2,5 pouces
1 Retirez les disques durs. Voir «Disques Durs», à la page 67.
2 Débranchez les quatre câbles SATA entre la carte du disque dur et la carte
système.
3 Retirez les huit vis de la carte du disque dur .
4 Déconnectez la carte du disque dur de la carte système et soulevez-la
du chariot.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
HDD0
2.5” HDD
HDD1
2.5” HDD
HDD2
2.5” HDD
HDD3
2.5” HDD
SATA3 SSATA3 ATA3
SATA0 SSATA0 ATA0
SATA1 SSATA1 ATA1
SATA2 SSATA2 ATA2
HDD3 HHDD3 DD3
HDD0 HHDD0 DD0
HDD2 HHDD2 DD2
HHDD1 DD1Installation des composants du système 75
Installation d'une carte du disque dur de 2,5 pouces
1 Placez la nouvelle carte de disque dur dans le chariot puis connectez-la à
la carte système .
2 Remplacez les huit vis pour la fixer en .
3 Branchez les quatre câbles SATA entre la carte du disque dur et
la carte système.
Retrait d'une carte du disque dur de 3,5 pouces
1 Retirez les disques durs. Voir «Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces», à la
page 70.
2 Retirez les huit vis de la carte du disque dur .
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
HDD0
2.5” HDD
HDD1
2.5” HDD
HDD2
2.5” HDD
HDD3
2.5” HDD
SATA3 SSATA3 ATA3
SATA0 SSATA0 ATA0
SATA1 SSATA1 ATA1
SATA2 SSATA2 ATA2
HDD3 HHDD3 DD3
HDD0 HHDD0 DD0
HDD2 HHDD2 DD2
HHDD1 DD176 Installation des composants du système
3 Déconnectez la carte du disque dur de la carte système et soulevez-la du
chariot.
Installation d'une carte du disque dur de 3,5 pouces
1 Déballez la nouvelle carte du disque dur.
2 Tenez la carte par les bords, installez la carte du disque dur dans le chariot
et connectez la carte système .
3 Remplacez les huit vis pour la fixer en .Installation des composants du système 77
Dissipateurs de chaleur
Remplacement d'un dissipateur de chaleur
1 Retirez le chariot souhaité du système. Voir «Configuration du chariot», à
la page 59.
2 Desserrez les quatre vis imperdables du dissipateur de chaleur .
3 Retirez le dissipateur de chaleur .
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.78 Installation des composants du système
Installation d'un dissipateur de chaleur
1 Placez le nouveau dissipateur de chaleur sur la carte système .
2 Serrez les quatre vis imperdables du dissipateur de chaleur .Installation des composants du système 79
Processeurs
Retrait d'un processeur
1 Retirez le dissipateur de chaleur. Voir «Remplacement d'un dissipateur de
chaleur», à la page 77.
2 Libérez le loquet de verrouillage.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.80 Installation des composants du système
3 Retirez le processeur.
Installation d'un processeur
1 Placez le nouveau processeur sur le support.
PRÉCAUTION : Un positionnement incorrect du processeur peut endommager de
façon irréversible la carte système ou le processeur. Veillez à ne pas tordre les
broches du support.Installation des composants du système 81
2 Fermez le loquet de verrouillage.
Cartes mezzanine
Remplacement d'une carte mezzanine (en option)
Une carte mezzanine est un composant en option et ne peut être installée
que sur une carte système de 8 chariots.
Les composants système et les cartes à circuits électroniques peuvent être
endommagés par les décharges électrostatiques. Le travail sur des systèmes
toujours connectés à une source électrique peut s'avérer extrêmement
dangereux. Suivez les consignes simples ci-dessous pour éviter d'endommager
votre système ou de vous blesser.
• Si possible, portez un bracelet antistatique lorsque vous travaillez à
l'intérieur du châssis du système. Vous pouvez également décharger
l'électricité statique accumulée dans votre organisme en touchant le
châssis métallique non peint du châssis du système ou le corps métallique
de tout autre système mis à la terre.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.82 Installation des composants du système
• Manipulez les cartes du système électronique uniquement en les tenant
par les bords. Ne touchez pas aux composants des cartes sauf si cela s'avère
nécessaire. Ne pliez pas les cartes du système ou n'exercez pas de pression
dessus.
• Laissez tous les composants à l'intérieur de l'emballage antistatique tant
que vous n'êtes pas prêt à les installer.
Installation d'une carte mezzanine d'1 GbE ou 10 GbE
Avant d'installer une carte mezzanine, retirez la carte du chariot du châssis,
reportez-vous à «Retrait d'un chariot», à la page 60.
1 Retirez la carte mezzanine de son emballage antistatique.
2 Placez la carte mezzanine dans le support mezzanine, le connecteur PCIe
vers le haut.
3 Fixez la carte sur le support avec les vis fournies.
4 Insérez la carte de liaison dans la carte mezzanine.
5 Fixez la carte de liaison au support avec la vis fournie.
Figure 3-6. Installation d'une carte de liaison dans une carte mezzanine
6 Retournez l'assemblage mezzanine et alignez les deux broches de guidage
sur le chariot, reportez-vous à l'image suivante.
2
3
4
5Installation des composants du système 83
Figure 3-7. Installation d'un assemblage mezzanine sur un chariot
REMARQUE : La languette du support de la vis d'E/S doit se trouver derrière le
support mezzanine.
7 Alignez la carte de liaison sur le chariot et insérez-la comme indiqué à
l'image suivante.
Figure 3-8. Fixation de l'assemblage mezzanine
8 Fixez l'assemblage à l'assemblage du chariot avec la vis fournie.
6
7
884 Installation des composants du système
Installation de la carte mezzanine SAS
Avant d'installer une carte mezzanine, vous devez d'abord retirez la carte du
chariot du châssis, reportez-vous à «Retrait d'un chariot», à la page 60.
1 Retirez la carte mezzanine de son emballage antistatique.
2 Fixez le câble SAS de 2,5 pouces à la carte mezzanine SAS, le connecteur
PCIe vers le haut.
3 Installez la carte mezzanine dans le support mezzanine.
4 Fixez la carte sur le support avec les vis fournies.
5 Insérez la carte de liaison dans la carte mezzanine comme indiqué à
l'image suivante.
6 Fixez la carte de liaison au support avec la vis fournie.
Figure 3-9. Insertion d'une carte de liaison dans une carte mezzanine SAS
7 Retournez l'assemblage mezzanine et alignez les deux broches de guidage
sur le chariot, reportez-vous à l'image suivante.
2
3
4
5
6Installation des composants du système 85
Figure 3-10. Installation d'un assemblage mezzanine SAS sur un chariot
REMARQUE : La languette du support de la vis d'E/S doit se trouver derrière
le support mezzanine.
8 Alignez la carte de liaison avec le chariot et insérez-la.
9 Fixez l'assemblage au chariot avec les trois vis.
7
8
986 Installation des composants du système
Acheminement des câbles mezzanine SAS Mezzanine
Après avoir installé une carte mezzanine, vous devez acheminer le câblage
SAS comme illustré dans la figure suivante.
Figure 3-11. Acheminement du câble mezzanine SAS
ports du disque dur chemin d'acheminementDépannage 87
Dépannage
Séquence de dépannage
Problèmes de démarrage du serveur
Le système de démarre pas après l'installation initiale
Le connecteur d'alimentation n'est pas branché
Problèmes de mémoire
Problèmes de moniteur
Problèmes de bloc d'alimentation et de châssis
Problèmes de câble
Court-circuit ou surcharge
Composants défectueux
Le système ne démarre pas après les modifications de configuration
Modifications du matériel
Modifications du logiciel
Modifications du BIOS
Affichage du journal des événements système afin de l'examiner
Problèmes d'installation
Dépannage des connexions externes88 Dépannage
Le système de démarre pas après l'installation initiale
Le connecteur d'alimentation n'est pas branché
Si le câble du bloc d'alimentation n'est pas branché dans le connecteur
d'alimentation du processeur de la carte système, le système ne peut pas
démarrer, même si les voyants du panneau avant du châssis et le ventilateur
sont opérationnels. Vérifiez que les connexions électriques sont correctes.
Problèmes de mémoire
Si vous avez installé des barrettes de mémoire incompatibles, le système peut
ne pas démarrer. Vérifiez que la mémoire que vous avez installée a été testée
avec votre carte système. Si la mémoire installée est compatible, retirez puis
réinstallez les barrettes de mémoire.
Les barrettes de mémoire défectueuses peuvent provoquer des erreurs de
démarrage. Pour isoler une barrette de mémoire spécifique défectueuse,
démarrez le système avec une seules barrette de mémoire installée à la fois.
Problèmes de moniteur
Les configurations du moniteur peuvent entraîner une défaillance
du démarrage. Parcourez la liste de vérification suivante pour vérifier
le fonctionnement du moniteur :
• Vérifier que le moniteur est branché et sous tension.
• Vérifier que tous les câbles sont connectés correctement entre le moniteur
et le système.
• Vérifier que la luminosité et le contraste du moniteur ne soient pas trop
faibles.
La plupart des moniteurs utilise des voyants indiquant l'état. Reportez-vous à
la documentation du moniteur pour vérifier son fonctionnement. Si le
problème persiste toujours, testez ou remplacez le moniteur sur une prise en
CA différente ou un système différent.Dépannage 89
Problèmes de bloc d'alimentation et de châssis
• Vérifiez que le châssis et le bloc d'alimentation sont compatibles avec le
modèle du processeur.
• Vérifiez que tous les câbles d'alimentation et les connecteurs soient
fermement branchés au bloc d'alimentation et à la prise en CA.
• Si le PDU ou la prise en CA est équipé d'un commutateur marche/arrêt,
assurez-vous qu'il/elle est sous tension et vérifiez que la prise est alimentée
en électricité.
• Vérifiez qu'aucun corps étranger ne se trouve à l'intérieur du châssis tels
que des vis pouvant entraîner des court-cricuits.
Problèmes de câble
Vérifiez toutes les connexions de câble, internes et externes, sont
correctement fixées et sécurisées.
Court-circuit ou surcharge
Retirez les éléments non essentiels tels que les cartes contrôleur
supplémentaires ou les périphériques IDE/ATAPI pour vérifier les courtcircuits ou les surcharges. Si le système démarre correctement, il peut y avoir
un court-circuit ou une surcharge associé à l'un des composants. Réinstallez
chaque élément non essentiel, un à la fois, pour isoler celui étant à l'origine
du problème.
Si un problème survient même après avoir retiré les composants non
essentiels, le problème doit se trouver sur la carte du système, le bloc
d'alimentation ou le processeur.
Tableau 4-1. Liste des processeurs pris en charge pour le modèle C5220
Famille de produits du processeur Intel
Xeon E3-1200
Famille du processeur Intel Core &
Pentium
Intel Xeon E3-1280 Intel Core i3-2120
Intel Xeon E3-1270
Intel Xeon E3-1220
Intel Xeon E3-1260L
Intel Xeon E3-1220L90 Dépannage
Composants défectueux
Les composants défectueux, spécialement le processeur ou la mémoire
peuvent provoquer des problèmes de démarrage du système.
• Échangez les barrettes de mémoire avec une barrette en bon état. Vérifiez
le fonctionnement de la barrette de mémoire suspectée dans un système
en bon état.
• Échangez le processeur par un processeur en bon état. Vérifiez le
fonctionnement du processeur suspecté dans un système en bon état.
Le système ne démarre pas après les modifications de configuration
Modifications du matériel
Si le système ne démarre pas après avoir effectué des modifications du
matériel ou ajouté de nouveaux composants, vérifiez que le composant
installé est compatible avec le système.
Modifications du logiciel
Si vous avez récemment installé un nouveau logiciel ou des nouveaux pilotes
de périphérique, essayez de démarrez en mode sans échec et désinstallez le
nouveau logiciel ou pilote.
Si vous pouvez démarrer normalement, il peut y avoir un problème de
compatibilité entre le nouveau logiciel ou pilote et certains composants
de votre système. Contactez le fabricant du logiciel pour obtenir de l'aide.
Modifications du BIOS
Les modifications de certains paramètres avancés du BIOS (tels que ceux
trouvés à la section «Menu Advanced (Avancé)», à la page 22) peuvent
entraîner des problèmes de démarrage. Les modifications effectuées sur les
paramètres avancés du BIOS ne doivent être effectuées que par des
utilisateurs expérimentés.
Si l'utilitaire de configuration du BIOS est accessible en appuyant sur F2
pendant le démarrage, réinitialisez les paramètres par défaut d'usine du BIOS
en appuyant sur F3. Enregistrez et quittez la configuration du BIOS
(reportez-vous à la section «Menu Start (Démarrer)», à la page 15 pour plus
de détails).Dépannage 91
Si vous ne pouvez pas accéder à l'utilitaire de configuration du BIOS, effacez
le CMOS en effectuant les étapes suivantes :
1 Mettez le système hors tension. Ne débranchez pas le cordon
d'alimentation.
2 Ouvrez le système.
3 Déplacez le cavalier (JP5) de sa position de fonctionnement par défaut,
broches 1 et 2 recouvertes, sur la position réinitialiser/effacer CMOS,
broches 2 et 3 recouvertes.
4 Débranchez la source d'alimentation en CA.
5 Patientez 5 secondes.
6 Remettez le cavalier sur sa position par défaut (broches 1 et 2 recouvertes).
7 Remettez le capot du châssis en place et mettez le système sous tension.
Les paramètres CMOS sont maintenant effacés et peuvent être réinitialisés
par le biais de la configuration du BIOS.
Affichage du journal des événements système afin de l'examiner
Si le voyant du panneau avant clignote pendant 30 à 60 secondes lors de
l'application de l'alimentation en CA au niveau du bloc d'alimentation,
le contrôleur BMC s'initialise. Si ce n'est pas le cas, le contrôleur BMC ne
fonctionne pas. Si le contrôleur BMC fonctionne, essayez de rassembler
les informations du journal des événements du système (SEL) afin de
les examiner. Pour plus d'informations, voir «View BMC System Event Log
(Afficher le journal des événements système du contrôleur BMC)», à la
page 48.92 Dépannage
Problèmes d'installation
Effectuez les vérifications suivantes si vous dépannez un problème
d'installation :
• Vérifiez les branchements des câbles d'alimentation (notamment ceux
de tous les câbles du rack).
• Déconnectez le cordon d'alimentation et attendez une minute.
Reconnectez le cordon d'alimentation et réessayez.
• Si le réseau répertorie une erreur, regardez s'il y a suffisamment
de mémoire installée et d'espace disque disponible.
• Retirez tous les périphériques reliés au système, un par un, et essayez de
mettre le système sous tension. Si après le retrait d'une option, le système
fonctionne, vous pouvez penser qu'il s'agit d'un problème avec l'option ou
un problème de configuration entre le périphérique et le système.
Contactez le fournisseur de l'option pour obtenir de l'aide.
• Si le système ne se met pas sous tension, vérifiez l'affichage par voyants.
Si l'affichage par voyants n'est pas allumé, il est possible que le système ne
soit pas alimenté en CA. Vérifiez le cordon d'alimentation afin de vous
assurer qu'il est correctement branché.
Dépannage des connexions externes
Le plus souvent, les incidents liés au système, au moniteur et aux autres
périphériques (comme une imprimante, un clavier, une souris ou un autre
périphérique externe) sont causés par des câbles mal raccordés ou
débranchés. Vérifiez que tous les câbles externes sont correctement enfichés
dans les connecteurs externes correspondants. Reportez-vous au Manuel du
propriétaire du matériel fourni avec le système pour les connecteurs du
panneau arrière de votre système.Dépannage 93
Mise à jour des utilitaires
Ce chapitre offre des informations sur la mise à jour des utilitaires.
Mise à jour du micrologiciel BMC
Le micrologiciel BMC (Baseboard Management Controller) peut être mis à
jour de différentes manières y compris à distance ou localement, et peut être
réalisé par la commande IPMI ou par les utilitaires. La mise à jour ne doit être
effectuée qu'en cas de nécessité.
Utilitaire de récupération du micrologiciel-Utilitaire SOCFLASH
Pour la récupération BMC, l'utilitaire SOCFLASH est utilisée. Lorsque des
irrégularités surviennent. SOCFLASH peut être également utilisé comme la
mise à jour BMC régulière ou sans écraser les données de configuration de
l'utilisateur.
Le format de la version SOCFLASH 1.00.02 ou ultérieure est :
socflash [operand]
liste d'opérations
• if=le nom du fichier de mise à jour
• of=le nom du fichier de sauvegarde
• cs=pour régler la puce sélectionnée
AST2050 : 2; par défaut : depuis le recouvrement SCU.
• flashtype=le type de puce flash
2 : SPI
• skip=saisir la taille en octets au démarrage du fichier d'entrée
(valeur par défaut=0)
• offset = saisir le décalage en octets au démarrage du flash (valeur par
défaut=0)
• count= saisir la taille en octets à copier dans le flash (valeur par défaut=la
taille du flash)
REMARQUE : Tous les fichiers et micrologiciels sont fournis avec chaque version
du progiciel.94 Dépannage
• option=f|2|c
– ignorer la comparaison avec les données flash et forcer la mise à jour
– utiliser l'écrasement de la puce à la place de l'écrasement du secteur
– réinitialiser le travail
– deux supports de mise à jour flash
AST2050 : deux solutions SPI : 1er SPI sur CS2; 2ème SPI sur CS0
Exemples :
Tout flashé sans enregistrer les données de configuration de l'utilisateur :
C:\socflash \dosflash>socflash cs=2 option=fc
if=firm.bin
Instructions pour Linux SOCFLASH linux.sh:
Modifiez le répertoire vers ./socflash
Exécutez sh ./linux.sh sur le système local avec le système d'exploitation
Linux.
[root@localhost ~ socflash]# ./linux.sh
Une fois la procédure terminée, patientez 90 secondes pour la réinitialisation
BMC.
Instructions pour le DOS SOCFLASH dos.bat :
Modifiez le répertoire vers ./socflash
Exécutez dos.bat sur le système local avec le DOS.
c:\socflash\> dos.bat
Une fois la procédure terminée, patientez 90 secondes pour la réinitialisation
BMC.
Instructions pour Windows 2008 64bit win.bat :
Modifiez le répertoire vers ./socflash
Exécutez win.bat sur le système local avec le système d'exploitation
Windows.
Une fois la procédure terminée, patientez 90 secondes pour la réinitialisation
BMC.Dépannage 95
Mises à jour via TFTP/HTTP/FTP
Mises à jour via TFTP/HTTP/FTP
1 Obtenez la référence de réservation.
>ipmitool -H -I lanplus -U root -P root raw 0x30
0x01
> 01
2 Activez la mise à jour à distance.
>ipmitool -H -I lanplus -U root -P root raw 0x30
0x02 0x01 0x10 0x01 0x00 0x00 0x00 0xff
>10 01 00 01 01
3 Obtenez un protocole.
>ipmitool -H -I lanplus -U root -P root raw 0x30
0x02 0x01 0x10 0x01 0x00 0x00 0x00 0xff
>10 02 00 01 07
4 Définissez l'URL.
Mise à jour du serveur HTTP
(Ex : http://192.168.1.111/s2gv112.bin)
>ipmitool -H -I lanplus -U root -P root raw 0x30
0x03 0x01 0x10 0x03 0x00 0x00 0x00 0x01 0xFF 0x68 0x74 0x74 0x70
0x3A 0x2F 0x2F 0x31 0x39 0x32 0x2E 0x31 0x36 0x38 0x2E 0x31 0x2E
0x31 0x31 0x31 0x2F 0x73 0x32 0x67 0x76 0x31 0x31 0x32 0x2E 0x62
0x69 0x6E
Code ASCII pour l'URL - «http://192.168.1.111/s2gv112.bin»
Réponse : longueur des données écrites 2196 Dépannage
Mise à jour du serveur FTP
(Ex : ftp://user:user@192.168.1.111/s2gv112.bin)
>ipmitool -H -I lanplus -U root -P root raw 0x30
0x03 0x01 0x10 0x03 0x00 0x00 0x00 0x01 0xFF 0x66 0x74 0x70 0x3A
0x2F 0x2F 0x75 0x73 0x65 0x72 0x3A 0x75 0x73 0x65 0x72 0x40 0x31
0x39 0x32 0x2E 0x31 0x36 0x38 0x2E 0x31 0x2E 0x31 0x31 0x31 0x2F
0x73 0x32 0x67 0x76 0x31 0x31 0x32 0x2E 0x62 0x69 0x6E
Code ASCII pour l'URL - «ftp://user:user@192.168.1.111/s2gv112.bin»
Réponse : longueur des données écrites 2a
Mise à jour du serveur TFTP
(Ex : tftp://192.168.1.111/s2gv112.bin)
>ipmitool -H -I lanplus -U root -P root raw 0x30
0x03 0x01 0x10 0x03 0x00 0x00 0x00 0x01 0xFF 0x74 0x66 0x74 0x70
0x3A 0x2F 0x2F 0x31 0x39 0x32 0x2E 0x31 0x36 0x38 0x2E 0x31 0x2E
0x31 0x31 0x31 0x2F 0x73 0x32 0x67 0x76 0x31 0x31 0x32 0x2E 0x62
0x69 0x6E
Code ASCII pour l'URL - «tftp://192.168.1.111/s2gv112.bin»
Réponse : longueur des données écrites 21
Mise à jour du micrologiciel BMC vers la commande du micrologiciel
>ipmitool -H -I lanplus -U root -P root raw 0x08
0x01 0x01 0x80 0x00
Réponse : identifiant de la tâche de mise à jour du micrologiciel
(mise à jour forcée, configuration)
>ipmitool -H -I lanplus -U root -P root raw 0x08
0x01 0x01 0x80 0x00
Réponse : identifiant de la tâche de mise à jour du micrologiciel
(mise à jour normale, pas de configuration)
>ipmitool -H -I lanplus -U root -P root raw 0x08
0x01 0x01 0x80 0x00Dépannage 97
Réponse : identifiant de la tâche de mise à jour du micrologiciel
(mise à jour, configuration)
>ipmitool -H -I lanplus -U root -P root raw 0x08
0x01 0x01 0x80 0x00
Réponse : identifiant de la tâche de mise à jour du micrologiciel
Obtenez l'état du micrologiciel.
ipmitool -H -I lanplus -U root -P root raw 0x08 0x02
Réponse : le code d'état comme suit :
0x00 : transmission de l'image
0x01 : validation de l'image
0x02 : programmation
0x03 : prêt à accepter l'image
0x04 : unité USB
0x05 : connexion au serveur
0x80 : erreur générale
0x81 : impossible d'établir la connexion
0x82 : chemin introuvable
0x83 : interruption de la transmission
0x84 : erreur de la somme de contrôle
0x85 : plateforme incorrecte
0x86 : échec de la mémoire allouée
0x87 : échec de déconnexion du média virtuel
0xFF : terminé
Redémarrez le micrologiciel lorsque le code d'état est 0xFF
>ipmitool -H -I lanplus -U root -P root raw 0x30
0x0198 Dépannage
Mise à jour du système BIOS
Cette section décrit l'utilisation de l'utilitaire flash BIOS AMI pour mettre à
jour du BIOS du système.
Utilitaire de mise à jour du micrologiciel - Utilitaire flash AMI
L'utilitaire flash AMI peut mettre à jour le BIOS via une interface locale.
1 Démarrez dans le DOS/Microsoft Windows.
2 Exécutez C5220BIOS(version).exe.
REMARQUE : Le DOS ne prend pas en charge les longs noms de fichiers. Pour
utiliser un fichier sous le mode DOS, renommez-le pour qu'il corresponde à la
structure de fichier requise avant d'exécuter le fichier.
Mode de récupération BIOS
Le BIOS dispose d'une technique de récupération intégrée dans le bloc
d'amorçage. Dans le cas où le BIOS est corrompu, le bloc d'amorçage peut
être utilisé afin de restaurer le BIOS vers un état opérationnel. La routine est
appelée lorsque le bloc d'amorçage du BIOS est vide ou corrompu. La routine
de restauration, lorsqu'elle est appelée, accède au lecteur USB, recherchant
un fichier nommé 5220BIOS.ROM.
Voici la raison pour laquelle le voyant du lecteur USB s'allume et que le
lecteur semble être en cours d'utilisation. Si le fichier (5220BIOS.ROM) est
trouvé dans le bloc d'amorçage du BIOS pour remplacer les informations
corrompues.
Pour restaurer votre BIOS, copiez la version la plus récente du fichier BIOS de
votre carte système sur une clé USB et renommez-le par 5220BIOS.ROM.Dépannage 99
Flux de récupération du BIOS
1 Renommez le fichier ROM par 5220BIOS.ROM puis copiez-le sur un
périphérique USB.
2 Abrégez la récupération du cavalier (JP11).
3 Mettez le système sous tension.
4 Le BIOS démarre dans le menu de configuration du BIOS et la page
Recovery apparaît.100 Dépannage
5 Sélectionnez Proceed with flash update (Effectuer la mise à jour flash).Cavaliers et connecteurs 101
Cavaliers et connecteurs
Connecteurs et cavaliers de la carte système
La figure 5-1 affiche les composants du système de la carte système.
Figure 5-1. Diagramme de la carte système
Avant
Arrière 20
18
15
14
13
12
11
1
3
6
7
8
9
10
2
4
5
17
16
19102 Cavaliers et connecteurs
1 Connecteurs de la carte du disque
dur (PCI-e x4)
2 En-tête de désactivation BMC (JP1)
3 Module SDHC
(le système prend en charge une
carte SDHC)
4 En-tête du commutateur du port
BIOS/BMC COM (JP3/JP4)
5 En-tête du mode de récupération ME
(JP10)
6 Connecteur du port COM (J9)
7 Support de l'UC 8 Connecteur de la carte mezzanine
(8 chariots uniquement)
9 Connecteur RJ45 NIC1/NIC2 10 Connecteur VGA/USB
11 Bouton d'alimentation 12 Support de batterie
13 Emplacements DIMM 14 Position de réinitialisation NVRAM
(JP5)
15 Cavalier du mode de récupération du
BIOS (JP11)
16 Connecteurs SATA (disque dur 0)
17 Connecteurs SATA (disque dur 1) 18 Connecteurs SATA (disque dur 2)
19 Connecteurs de la carte du disque
dur (PCI-e x8)
20 Connecteurs SATA (disque dur 3)
Tableau 5-1. Paramètres des cavaliers de la carte système
Cavalier Description Paramètre par
défaut
Fonction
JP1 En-tête de
désactivation BMC
(JP1)
Ouverte Uniquement pour débogage
N'installez pas de cavalier
JP3/4 Cavalier du port
COM BIOS/BMC
1&2 : COM BIOS 1&2 : en-tête du port COM
BIOS (par défaut)
2&3 : en-tête de débogage BMC
JP5 Effacement NVRAM 1&2 : maintenir 1&2 : maintenir (par défaut)
2&3 : effacer NVRAM et mot de
passeCavaliers et connecteurs 103
REMARQUE : Les paramètres par défaut du BIOS sont chargés après avoir
effectué une procédure de nettoyage de la NVRAM. Tous les paramètres définis par
l'utilisateur sont perdus.
Connecteurs de la carte du disque dur
de 2,5 pouces
La figure 5-2 présente les connecteurs de la carte du disque dur de 2,5 pouces.
Figure 5-2. Carte du disque dur de 2,5 pouces
JP10 Mode de
récupération ME
Ouverte Uniquement pour débogage
N'installez pas de cavalier
JP11 Cavalier de
récupération du
BIOS
Ouverte 1-2 : mode de récupération du
BIOS
1 Connecteur de fond de panier 2 Connecteur du disque dur 0
3 Connecteur du disque dur 1 4 Connecteur du disque dur 2
5 Connecteur du disque dur 3 6 Deux connecteurs latéraux
7 Connecteur SATA du disque dur 0 8 Connecteur SATA du disque dur 1
9 Connecteur SATA du disque dur 2 10 Connecteur SATA du disque dur 3
Tableau 5-1. Paramètres des cavaliers de la carte système
Cavalier Description Paramètre par
défaut
Fonction
1 2 3 4 5
7
8
9
10
6
6104 Cavaliers et connecteurs
Connecteurs de la carte du disque dur
de 3,5 pouces
La figure 5-3 présente les connecteurs de la carte du disque dur de 3,5 pouces.
Figure 5-3. Carte du disque dur de 3,5 pouces
1 Connecteur de fond de panier 2 Connecteur d'alimentation
du disque dur 0
3 Connecteur d'alimentation
du disque dur 1
4 Deux connecteurs latéraux
1
2 3
4
4Cavaliers et connecteurs 105
Connecteurs de fond de panier
Connecteurs avant du fond de panier pour 8 chariots
La figure 5-4 présente les connecteurs avant du fond de panier pour
8 chariots.
Figure 5-4. Connecteurs avant du fond de panier pour 8 chariots
1 Connecteur du chariot 1 2 Connecteur du chariot 2
3 Connecteur du chariot 3 4 Connecteur du chariot 4
5 Connecteur du chariot 5 6 Connecteur du chariot 6
7 Connecteur du chariot 7 8 Connecteur du chariot 8
1 2 3 4 5 6 7 8106 Cavaliers et connecteurs
Connecteurs arrière du fond de panier pour 8 chariots
La figure 5-5 présente les connecteurs sur l'arrière du fond de panier.
Figure 5-5. Connecteurs arrière du fond de panier pour 8 chariots SKU
1 Cavalier MD2 2 Cavalier MD1
3 Connecteur du ventilateur 1 4 Connecteur du ventilateur 4
5 Connecteur du ventilateur 2 6 Connecteur du ventilateur 5
7 Connecteur du ventilateur 3 8 Connecteur du ventilateur 6
9 Connecteur PSU 1 10 Connecteur PSU 2
11 Connecteur du ventilateur 7 12 Connecteur du ventilateur 8
13 Connecteur PMBus 2 14 Connecteur du PMBus 1
15 Connecteur de la bande latérale 16 Connecteur LAN
Tableau 5-2. Positions du cavalier du fond de panier par 8 chariots
MD2 MD1 Mode
0 1 Normal
1 1 JTAG
1 0 Boot (Démarrage)
1
2
3 4 5 6 7 8 11 12
13
14
9 10
15
16Cavaliers et connecteurs 107
Connecteurs avant du fond de panier pour 12 chariots
La figure 5-6 présente les connecteurs avant du fond de panier pour
12 chariots.
Figure 5-6. Connecteurs avant du fond de panier pour 12 chariots
1 Connecteur du chariot 1 2 Connecteur du chariot 2
3 Connecteur du chariot 3 4 Connecteur du chariot 4
5 Connecteur du chariot 5 6 Connecteur du chariot 6
7 Connecteur du chariot 7 8 Connecteur du chariot 8
9 Connecteur du chariot 9 10 Connecteur du chariot 10
11 Connecteur du chariot 11 12 Connecteur du chariot 12
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12108 Cavaliers et connecteurs
Connecteurs arrière du fond de panier pour 12 chariots
La figure 5-7 présente les connecteurs sur l'arrière du fond de panier.
Figure 5-7. Connecteurs arrière du fond de panier pour 12 chariots SKU
1 Cavalier MD2 2 Cavalier MD1
3 Connecteur du ventilateur 1 4 Connecteur du ventilateur 4
5 Connecteur du ventilateur 2 6 Connecteur du ventilateur 5
7 Connecteur du ventilateur 3 8 Connecteur du ventilateur 6
9 Connecteur PSU 1 10 Connecteur PSU 2
11 Connecteur du ventilateur 7 12 Connecteur du ventilateur 8
13 Connecteur PMBus 2 14 Connecteur PMBus 1
15 Connecteur de la bande latérale 16 Connecteur LAN
Tableau 5-3. Positions du cavalier du fond de panier par 12 chariots
MD2 MD1 Mode
0 1 Normal
1 1 JTAG
1 0 Boot (Démarrage)
1
2 3 4 5 6 7 8 11 12
13
14
9 10
15
16Cavaliers et connecteurs 109
Connecteurs de la carte de distribution
de l'alimentation
La figure 5-8 présente les connecteurs sur le PDB.
Figure 5-8. Connecteurs PDB
1 Connecteur PSU 2 Connecteur PMBus
1 2110 Cavaliers et connecteurs
Alimentation du PDB et connecteurs du SMBus
Cette section fournit des informations sur l'alimentation PDB et la broche du
connecteur SMBus.
Tableau 5-4. Alimentation du PDB et la broche du connecteur SMBus
Broche Signal Broche Signal
1 +12 V 2 +12 V
3 +12 V 4 +12 V
5 +12 V 6 +12 V
7 +12 V 8 +12 V
9 +12 V 10 CSHARE
11 PS_PRESENT_0 12 +12 V
13 GND 14 GND
15 GND 16 GND
17 GND 18 GND
19 GND 20 GND
21 GND 22 P12V_STB
23 P12V_STB 24 GND
25 SMB_BP-_CLK 26 SMB_BP_DAT
27 SMB_PDB_ALRT_0/1_N 28 PS_ON_N
29 S/O 30 PSGD0/1Obtention d'aide 111
Obtention d'aide
Contacter Dell
Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Dell propose plusieurs options de maintenance et d'assistance technique en
ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est
possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour
contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support
technique ou au service client :
1 Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2 Cliquez sur votre pays/région au bas de la page. Pour la liste complète
de pays/régions, cliquez sur All (Tous).
3 Cliquez sur All support (Toutes les options de support) dans le menu
Support.
4 Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction de
vos besoins.
5 Sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux pour contacter Dell.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous
pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau
de marchandises, votre facture ou encore sur le catalogue de produits Dell.112 Obtention d'aideIndex 113
Index
A
à propos du système 7
aide
écran 18
en ligne 111
générale 18
assistance
services 111
B
BIOS
avancé 22
gestion de l'alimentation 24
gestion du serveur 41
menu d'amorçage 49
menu sécurité 51
C
carte
disque dur de 2,5 pouces 81
disque dur de 3,5 pouces 75
PDB 109
remplacement d'un disque
de 2,5 pouces 81
remplacement d'un disque
de 3,5 pouces 75
carte de distribution
d'alimentation 109
carte du disque dur
de 2,5 pouces
installation 75
retrait 74
carte du disque dur
de 3,5 pouces
installation 76
chariot
configuration 59
retrait 60
composants
installation 57
système 57
configuration
barrette DIMM pris
en charge 62
chariot 59
prérécupération 28
configuration du programme
utilisation 15
connecteur
carte système 101114 Index
connecteurs
alimentation PDB 110
carte de distribution de
l'alimentation 109
carte du disque dur de
2,5 pouces 103
carte du disque dur de
3,5 pouces 104
fond de panier 105
fond de panier arrière de
8 chariots 106
fond de panier de
12 chariots 107, 108
fond de panier de 8 chariots
105
PMBus 110
console
redirection 16
contacter
Dell 111
D
Dell
contacter 111
démarrage
options de configuration 16
dépannage 87
connexions 92
séquence 87
DIMM
configuration 62
règles de population 62
disque dur
carte de 2,5 pouces 81
remplacement d'un disque
de 2,5 pouces 67
remplacement d'un disque
de 3,5 pouces 70
disque dur de 3,5 pouces
retrait 70, 72
disques durs de 2,5 pouces
installation 69
retrait 67
dissipateur de chaleur
remplacement 77
E
écrans
configuration 19
configuration de serveur 19
G
gestion
alimentation 24
serveur 41
I
indicateurs 10
panneau avant 8
installation
carte du disque dur de
2,5 pouces 75
carte du disque dur de
3,5 pouces 76
disque dur de 3,5 pouces 72
disques durs de 2,5 pouces 69Index 115
M
mémoire
installation des modules 66
prise en charge 63
retrait 65
menu
avancé 22
démarrer 49
gestion de l'alimentation 24
principal
menu
BIOS principal 20
sécurité 51
menu démarrer
démarrer 15
messages
auto-test de démarrage 54
erreur 54
mesures
sécurité 57
mezzanine
câbles SAS 86
installation SAS 84
remplacement 81
remplacement 1 GbE 82
remplacement 10 GbE 82
SAS 84
mise à jour
BIOS 98
BMC 93
micrologiciel 93
système 98
modules
mémoire 62
O
obtention d'aide 111
options
configuration du BIOS 16
démarrage 16
outils
recommandé 58
P
population
DIMM 62
problèmes
bloc d'alimentation 89
châssis 89
installation 92
mémoire 88
processeur
remise en place 79
programme
configuration du système 15116 Index
R
récupération
BIOS 98
redirection
activer 16
console 16
désactiver 16
retrait
carte du disque dur de
2,5 pouces 74
disque dur de 3,5 pouces 70
S
système
intérieur 58
T
touches
configuration 17
spéciales 17
traitement
erreur de l'auto-test
de démarrage 54
U
utilitaires
mise à jour 93
Solutions NAS Dell FluidFS
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: E02T and C11M
Type réglementaire: E02T001 and C11M001Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE: Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser
l'ordinateur.
PRÉCAUTION: Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT: Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
© 2012 Dell Inc.
Marques commerciales utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Precision™, OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™,
PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ et Vostro™ sont des
marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et
dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée, et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques
d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et
Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell®
et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle
Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix
Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou
des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business
Machines Corporation.
2012 - 03
Rev. A00Table des matières
Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2
Chapitre 1: À propos du système.................................................................................................5
Voyants et fonctions du panneau avant...................................................................................................................5
Voyants et caractéristiques du panneau arrière......................................................................................................6
Codes des voyants de carte réseau.........................................................................................................................8
Voyants SFP+............................................................................................................................................................9
Voyants Fibre Channel..............................................................................................................................................9
Codes du voyant d'alimentation.............................................................................................................................11
Codes du voyant de l'unité de bloc d'alimentation..........................................................................................11
Codes du voyant du bouton d'alimentation......................................................................................................11
Codes des voyants des ventilateurs de refroidissement........................................................................................12
Codes du voyant d'alimentation.......................................................................................................................13
Codes du voyant d'état.....................................................................................................................................13
Codes du voyant d'activité de la cache..................................................................................................................13
Autres informations utiles.......................................................................................................................................13
Chapitre 2: Installation des composants du système.............................................................15
Outils recommandés...............................................................................................................................................15
Cadre avant.............................................................................................................................................................15
Installation du cadre avant...............................................................................................................................15
Retrait du cadre avant......................................................................................................................................16
Contrôleurs.............................................................................................................................................................16
Retrait d'un contrôleur.....................................................................................................................................16
Installation d'un contrôleur..............................................................................................................................17
Blocs d'alimentation...............................................................................................................................................18
Retrait d'un bloc d'alimentation.......................................................................................................................18
Installation d'un bloc d'alimentation................................................................................................................19
Ventilateurs.............................................................................................................................................................20
Retrait d'un ventilateur.....................................................................................................................................20
Installation d'un ventilateur..............................................................................................................................22
Ouverture et fermeture du serveur NAS.................................................................................................................23
Ouverture du serveur NAS...............................................................................................................................23
Fermeture du serveur NAS...............................................................................................................................24
À l'intérieur du serveur NAS...................................................................................................................................24
Module d'état des voyants avant...........................................................................................................................25
Retrait du module d'état des voyants avant.....................................................................................................25Installation du module d'état des voyants avant..............................................................................................27
Assemblage de la carte de transmission d'alimentation.......................................................................................27
Retrait de l'ensemble de carte de transmission d'alimentation......................................................................27
Installation de l'ensemble de transmission d'alimentation..............................................................................29
Carte de milieu de panier........................................................................................................................................29
Retrait de la carte de milieu de panier.............................................................................................................29
Installation de la carte de milieu de panier......................................................................................................30
Ouverture et fermeture du contrôleur....................................................................................................................31
Ouverture du contrôleur...................................................................................................................................31
Fermeture du contrôleur..................................................................................................................................32
À l'intérieur du contrôleur......................................................................................................................................32
Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension.......................................................................33
Retrait du bâti de la carte de montage des cartes d'extension et des cartes d'extension.............................33
Installation du bâti de la carte de montage des cartes d'extension et des cartes d'extension......................36
Chapitre 3: Dépannage du système..........................................................................................39
La sécurité en priorité, pour vous et votre système...............................................................................................39
Dépannage des blocs d'alimentation.....................................................................................................................39
Dépannage des ventilateurs de refroidissement...................................................................................................39
Chapitre 4: Utilisation des diagnostics du système................................................................41
Diagnostics du système intégré Dell......................................................................................................................41
Quand utiliser les diagnostics intégrés du système........................................................................................41
Exécution des diagnostics intégrés du système..............................................................................................41
Commandes du diagnostic du système............................................................................................................42
Chapitre 5: Caractéristiques techniques..................................................................................43
Chapitre 6: Obtention d'aide.......................................................................................................47
Contacter Dell.........................................................................................................................................................471
À propos du système
Voyants et fonctions du panneau avant
Figure 1. Voyants du cadre avant
Figure 2. Voyants et fonctions du panneau avant
Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
1 Bouton d'identification du
système
Les boutons d'identification du système qui se trouvent
sur les panneaux avant et arrière peuvent être utilisés
pour localiser un système particulier dans un rack.
Lorsque vous appuyez sur un de ces boutons, le voyant
d'état de système qui se trouve à l'arrière clignote jusqu'à
ce que vous appuyiez de nouveau sur un des boutons.
5Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
Appuyez sur le bouton pour activer ou désactiver l'ID du
système.
2 Voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume en vert lorsqu'au moins
un bloc d'alimentation est connecté à une source
d'alimentation et alimente le système.
3 Voyant d'intégrité système Le voyant d'état du système s'allume uniquement lorsque
le système est sous tension.
• Bleu lorsque le système fonctionne normalement.
• Il est orange lorsqu'un des contrôleurs signale
une erreur matérielle, de batterie, ou si un des
contrôleurs est manquant.
4 Porte d'accès aux
ventilateurs de
refroidissement
Ferme l'accès aux ventilateurs de refroidissement
remplaçables à chaud et les protège.
5 loquet de dégagement de la
porte d'accès aux
ventilateurs de
refroidissement
Lorsqu'on appuie sur le loquet, la porte s'ouvre et donne
accès aux ventilateurs de refroidissement remplaçables à
chaud.
6 Numéro de service Affiche les informations du numéro de service du serveur.
7 Plaquette d'information Étiquette coulissante où figurent les adresses de la carte
réseau du système et MAC BMC des deux contrôleurs.
Voyants et caractéristiques du panneau arrière
Figure 3. Voyants et caractéristiques du panneau arrière
Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
1 Alimentation (PSU1) 717 W
2 Contrôleur 1 Unité de traitement NAS redondante.
6Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
3 Bouton de dégagement Appuyez sur le bouton de dégagement pour débloquer la
poignée du contrôleur et retirez le contrôleur de stockage
du châssis du serveur NAS.
4 Contrôleur 2 Unité de traitement NAS redondante.
5 Alimentation (PSU2) 717 W
6 Logement de carte
d'extension PCIe (logement
1)
Contient une carte d'extension pré-installée selon votre
solution.
7 Logement de carte
d'extension PCIe (logement
2)
Contient une carte d'extension pré-installée selon votre
solution.
8 Logement de carte
d'extension PCIe (logement
3)
Contient une carte d'extension pré-installée selon votre
solution.
9 Connecteur Ethernet Réservé à un usage ultérieur.
10 DEL de cache actif/sans
charge
S'allume lorsque le contrôleur de stockage contient de la
mémoire cache et lorsque le cache est transférée de la
mémoire au disque dur.
Pour de plus amples informations sur les codes du voyant
d'activité de la cache, reportez-vous à la section Codes du
voyant d'activité de la cache.
11 Bouton d'identification du
système
Les boutons d'identification du système qui se trouvent
sur les panneaux avant et arrière peuvent être utilisés
pour localiser un système particulier dans un rack.
Lorsque vous appuyez sur un de ces boutons, le voyant
d'état de système qui se trouve à l'arrière clignote jusqu'à
ce que vous appuyiez de nouveau sur un des boutons.
Appuyez sur les boutons pour activer ou désactiver
l'identification.
12 Voyant d'intégrité système Le voyant d'état du système s'allume uniquement lorsque
le système est sous tension.
• Il est bleu lorsque le système fonctionne
normalement.
• Il est orange lorsqu'un des contrôleurs signale
une erreur matérielle, de batterie, ou si un des
contrôleurs est manquant.
13 Voyant de mise sous
tension, bouton
d'alimentation
Le voyant de mise sous tension s'allume lorsque le
système est allumé. Le bouton d'alimentation contrôle
l'alimentation fournie au système.
• Lorsque le contrôleur est sous tension, il s'éteint
sans aucun problème si vous appuyez sur le
bouton d'alimentation et que vous le relâchez.
7Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
• Lorsque le contrôleur est hors tension, il se met
sous tension si vous appuyez sur le bouton
d'alimentation et que vous le relâchez.
REMARQUE: Si vous appuyez sur le bouton
d'alimentation et que vous maintenez la pression
quelques secondes, il ne s'éteindra pas
immédiatement.
Pour de plus amples informations sur les codes du voyant
du bouton d'alimentation, reportez-vous à la section
Codes du voyant du bouton d'alimentation.
14 Bouton d'action de
dépannage
Sert à dépanner certaines erreurs. On peut appuyer sur ce
bouton avec l'extrémité d'un trombone.
REMARQUE: Vous devez appuyer sur ce bouton et
maintenir la pression pendant 10 secondes pour créer
une interruption SCI.
REMARQUE: N'utilisez pas ce bouton, sauf sur
instruction d'un membre qualifié de l'équipe de
support.
15 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur VGA au système.
16 Connecteurs USB (2) Permet de connecter des périphériques USB au système.
Les ports sont compatibles USB 2.0.
17 Port COM série (mini
connecteur USB)
Permet de connecter un périphérique série au système.
REMARQUE: Ce connecteur sert uniquement en cas
de dépannage. Ne vous en servez que si un technicien
du support Dell vous le demande.
18 Indicateur PSU Indique la présence d'alimentation ou si une erreur
d'alimentation est survenue.
Codes des voyants de carte réseau
Figure 4. Voyant de la carte réseau
1. voyant de liaison
2. voyant d'activité
8Voyant Code du voyant
Les voyants de liaison et d'activité
sont éteints
La carte réseau n'est pas connectée au réseau.
Le voyant de liaison est vert La carte réseau est connectée à un réseau valide à la vitesse de débit de port
maximale (1 Gb/s ou 10 Gb/s).
Le voyant de liaison est orange La carte réseau est connectée à un réseau valide à un débit moindre que son
débit de port maximal.
Le voyant d'activité clignote en vert. Des données réseau sont en cours d'envoi ou de réception.
Voyants SFP+
Figure 5. Voyants SFP+
1. voyant de liaison
2. voyant d'activité
Voyant Description
Les voyants de liaison et d'activité sont éteints Le module SFP+ n'est pas connecté au réseau.
Le voyant de liaison est vert Le module SFP+ est connecté à un réseau valide.
Le voyant d'activité clignote en vert. Des données réseau sont en cours d'envoi ou de réception.
Voyants Fibre Channel
REMARQUE: Ces codes de voyants LED fibre channel sont spécifiques à Dell Compellent FS8600 NAS Solution
uniquement.
9Figure 6. Voyants fibre channel
1. Voyant orange (2 Gb/s)
2. Voyant vert (4 Gb/s)
3. Voyant jaune (8 Gb/s)
Voyant Description
Tous les voyants sont éteints Signifie que l'adaptateur de bus hôte n'est pas alimenté.
Tous les voyants sont allumés Signifie que l'adaptateur de bus hôte est alimenté et que le micrologiciel n'est pas
initialisé.
Tous les voyants clignotent Signifie que l'adaptateur de bus hôte est alimenté et que le micrologiciel est
initialisé.
Les voyants jaune, vert et orange
clignotent tour à tour
Signale une erreur de micrologiciel
Voyant orange allumé Signale que l'adaptateur de bus hôte est en ligne avec une liaison de 2 Gb/s.
Voyant orange clignotant Signale une activité d'E/S sur une liaison de 2 Gb/s.
Voyant vert allumé Signale que l'adaptateur de bus hôte est en ligne avec une liaison de 4 Gb/s.
Voyant vert clignotant Signale une activité d'E/S sur une liaison de 4 Gb/s.
Voyant jaune allumé Signale que l'adaptateur de bus hôte est en ligne avec une liaison de 8 Gb/s.
Voyant jaune clignotant Signale une activité d'E/S sur une liaison de 8 Gb/s.
10Codes du voyant d'alimentation
Codes du voyant de l'unité de bloc d'alimentation
À chaque bloc d'alimentation en CA correspond un voyant qui permet de vérifier la présence de courant ou la survenue
d'une erreur d'alimentation.
Figure 7. Voyant d'état du bloc d'alimentation en CA
1. Voyant d'état du bloc d'alimentation en CA
Comportement du voyant
d'alimentation
État
Éteint Non alimenté.
Vert Indique qu'une source d'alimentation valide est connectée et que le bloc
d'alimentation fonctionne normalement.
Orange clignotant Un voyant orange indique un problème lié au bloc d'alimentation.
Codes du voyant du bouton d'alimentation
Le voyant de bouton d'alimentation se trouve à l'arrière du châssis du contrôleur. Ce voyant signale la présence ou non
de courant, la survenue d'un problème d'alimentation ou si le contrôleur fonctionne à l'aide d'un bloc d'alimentation de
secours.
Voyant Description
Éteint Signale que le contrôleur est en mode hors tension.
Orange fixe Signale que le contrôleur est sous tension et s'apprête à entrer en mode POST.
Si le contrôleur ne répond pas, il peut avoir subi une erreur matérielle qui l'empêche de passer
en mode POST du BIOS.
Orange clignotant
lentement
Signale que le contrôleur est actuellement en POST BIOS ou en chargement option ROM.
REMARQUE: Le voyant clignote toutes les deux secondes.
Si le contrôleur ne répond pas, une panne peut être survenue en phase de POST ou option
ROM.
11Voyant Description
Vert clignotant
lentement
Signale que le contrôleur tente de démarrer le système d'exploitation.
REMARQUE: Le voyant clignote toutes les deux secondes.
Si le contrôleur ne répond pas, le système d'exploitation peut ne pas s'être correctement
chargé.
Vert fixe Signale la mise en cluster du contrôleur et son état opérationnel.
Vert clignotant
rapidement
Signale que le contrôleur est en état d'attente de mise en cluster.
REMARQUE: Le voyant clignote cinq fois par seconde.
Orange clignotant
rapidement
Signale que le contrôleur est actuellement en mode de batterie.
REMARQUE: Le voyant clignote cinq fois par seconde.
REMARQUE: Le contrôleur peut fonctionner sous batterie de 20 à 30 minutes lorsque la
batterie est neuve.
Clignotement alterné
orange/vert
Signale une non correspondance de matériel ou que la configuration matérielle actuelle n'est
pas celle qui est attendue. Par exemple, on attend un processeur à huit cœurs, mais seul un
processeur à quatre cœurs est détecté sur le système.
Codes des voyants des ventilateurs de refroidissement
Chaque ventilateur de refroidissement dispose de deux voyants :
• Voyant d'alimentation
• Voyant d'état
Figure 8. Voyants de ventilateur de refroidissement
1. voyant d'alimentation
2. voyant d'état
12Codes du voyant d'alimentation
Voyant Description
Éteint Signale que le ventilateur n'est pas alimenté.
Vert fixe Signale que le ventilateur est alimenté.
Codes du voyant d'état
Voyant Description
Éteint Signale un fonctionnement normal.
Orange clignotant Panne ou erreur du système.
Codes du voyant d'activité de la cache
Le voyant d'activité de cache s'allume lorsque le contrôleur de stockage contient un cache et lorsque le cache est
transféré de la mémoire au disque dur.
Voyant Codes du voyant
Éteint Signale l'absence de données en écriture dans la mémoire cache. Vous pouvez retirer le contrôleur
lorsque le voyant d'activité de cache est éteint.
Vert fixe Signale que le contrôleur peut être retiré en sécurité sans perte de données mises en cache. On
peut retirer un contrôleur mais pas les deux.
Orange
clignotant
Signale que le cache est en cours de transfert de la mémoire vers le disque dur (on passe du mode
miroir au mode de journalisation).
PRÉCAUTION: Le retrait du contrôleur du serveur NAS lorsque le voyant de cache clignote en
orange entraîne une perte de données.
Autres informations utiles
AVERTISSEMENT: Reportez-vous aux informations concernant la sécurité et les réglementations livrées avec votre
système. Les informations sur la garantie peuvent être incluses dans ce document ou bien dans un document
séparé.
• Le Guide de mise en route présente les procédures de configuration et les spécifications techniques du
système.
• La documentation fournie avec le rack indique comment installer le système dans un rack, le cas échéant.
• Le Guide de l'administrateur présente les tâches de configuration de NAS Manager.
• Le Guide de déploiement présente le déploiement du matériel et le déploiement initial du serveur NAS.
• Le Schéma d'installation présente les instructions de mise en rack du système.
• Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de
configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du
système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système.
13• Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau,
voir le Glossaire sur support.dell.com/manuals.
REMARQUE: Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez les
informations de mise à jour en premier, car elles remplacent souvent les informations que contiennent les autres
documents.
142
Installation des composants du système
Outils recommandés
Vous pourrez avoir besoin des outils suivants pour réaliser les procédures décrites dans cette section :
• Clé du verrouillage à clé du système
• Tournevis cruciforme n° 2
• Tournevis Torx T8 et T15
• Bracelet antistatique connecté à une prise de terre
Cadre avant
Installation du cadre avant
1. Accrochez l'extrémité droite du cadre au châssis.
2. Fixez l'extrémité libre du cadre au châssis.
3. Fixez le cadre à l'aide du verrouillage à clé.
Figure 9. Retrait et installation du cache avant
1. loquet de dégagement
2. clé
3. verrou
154. cache avant
5. crochet de verrouillage
Retrait du cadre avant
1. Ouvrez le verrou situé à l'extrémité gauche du cadre.
2. Soulevez le loquet d'éjection situé près du verrou.
3. Faites pivoter l'extrémité gauche du cadre pour écarter celui-ci du panneau avant.
4. Décrochez la partie droite du cadre et retirez le cadre.
Contrôleurs
Votre serveur NAS prend en charge deux contrôleurs redondants échangeables à chaud.
Retrait d'un contrôleur
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement.
1. Détachez le contrôleur du cluster à l'aide de l'interface utilisateur de NAS Manager.
2. Connectez-vous au NAS Manager (Gestion des clusters) et sélectionnez Cluster Management (Gestion des
clusters) → Hardware (Matériel) → Controllers Management (Gestion des contrôleurs).
3. Sélectionnez le contrôleur à déconnecter.
4. Cliquez sur Detach (Déconnecter).
REMARQUE: Vous pouvez mettre le contrôleur hors tension en appuyant sur le bouton d'alimentation en retrait
situé à l'arrière du contrôleur, et en relâchant la pression.
REMARQUE: Si le contrôleur à détacher héberge l'IP virtuelle de gestion du cluster, vous recevrez un message qui
vous le signalera et le processus de détachement s'arrêtera. Vous devez remettre le contrôleur sous tension pour
permettre la migration de l'IP virtuelle de gestion sur un autre contrôleur.
PRÉCAUTION: Étiquetez bien les câbles avant de les débrancher. Assurez-vous qu'ils sont bien rebranchés aux
mêmes ports lorsque vous installez le contrôleur.
5. Retirez tous les câbles connectés à l'arrière du contrôleur.
6. Appuyez sur le bouton de dégagement pour débloquer la poignée du contrôleur.
7. Appuyez sur la poignée du contrôleur vers le bas jusqu'à ce que le contrôleur se détache du serveur NAS.
8. À l'aide de sa poignée, extrayez le contrôleur du serveur NAS.
16Figure 10. Retrait et installation d'un contrôleur d'un serveur NAS
1. logement du contrôleur dans le serveur NAS
2. contrôleur
3. poignée du contrôleur
4. bouton de dégagement
Installation d'un contrôleur
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement.
1. Vérifiez que le capot du contrôleur est fermé.
2. Alignez le contrôleur sur le logement approprié du serveur NAS.
3. Enfoncez le contrôleur dans le serveur NAS jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
4. Appuyez sur la poignée vers l'avant du serveur NAS jusqu'à ce qu'elle se verrouille.
5. Rebranchez les câbles réseau connectés précédemment à l'arrière du contrôleur.
REMARQUE: Le contrôleur se met automatiquement sous tension si au moins un bloc d'alimentation est connecté à
une source d'alimentation.
6. Vérifiez que le câble d'alimentation est fermement connecté à l'unité du bloc d'alimentation.
177. Attachez le contrôleur au cluster à l'aide de l'interface utilisateur de NAS Manager.
8. Connectez-vous au NAS Manager et sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Hardware
(Matériel) → Controllers Management (Gestion des contrôleurs).
9. Sélectionnez le contrôleur à attacher.
10. Cliquez sur Attach (Connecter).
Blocs d'alimentation
Votre système prend en charge deux modules de blocs d'alimentation en CA de 717 W échangeables à chaud.
Lorsque deux blocs d'alimentation identiques sont installés, la configuration de l'alimentation est redondante. En mode
redondant, l'alimentation est fournie au système de façon égale à partir des deux blocs d'alimentation, ceci pour une
plus grande efficacité.
Si un seul bloc d'alimentation est installé, la configuration est non redondante. L'alimentation est fournie au système
uniquement par le bloc d'alimentation unique.
Retrait d'un bloc d'alimentation
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION: Le système exige un bloc d'alimentation pour un fonctionnement normal. Sur les systèmes
redondants, retirez et remplacez un seul bloc d'alimentation à la fois lorsque le système est sous tension.
1. Débranchez le câble branché sur la source d'alimentation et sur le bloc à retirer, puis retirez les câbles de la bande
Velcro.
2. Appuyez sur le loquet de dégagement, puis retirez le bloc d'alimentation du châssis du serveur NAS.
18Figure 11. Retrait et installation d'un bloc d'alimentation en CA
1. alimentation électrique
2. loquet de dégagement
3. bande de sécurité du câble
4. poignée du bloc d'alimentation
5. logement de l'unité de bloc d'alimentation du châssis du serveur NAS
Installation d'un bloc d'alimentation
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Faites glisser le bloc d'alimentation dans le châssis jusqu'à ce qu'il s'emboîte complètement et que le loquet de
dégagement s'enclenche.
2. Branchez le câble d'alimentation sur le bloc d'alimentation et branchez son autre extrémité sur une prise
électrique.
19PRÉCAUTION: Lorsque vous branchez le câble d'alimentation, fixez-le à l'aide de la bande.
REMARQUE: Lors de l'installation ou du remplacement à chaud d'un bloc d'alimentation, attendez quelques
secondes que le système reconnaisse le bloc d'alimentation et détermine son état. Le voyant d'état du bloc
d'alimentation devient vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement.
Ventilateurs
Votre système prend en charge les ventilateurs de refroidissement remplaçables à chaud.
REMARQUE: En cas de problème dû à un ventilateur spécifique, le logiciel de gestion du système référence les
numéros des ventilateurs. Ceci facilite l'identification et le remplacement d'un ventilateur défectueux au sein du
module de ventilation, dont le numéro figure à l'intérieur de la porte d'accès.
Retrait d'un ventilateur
AVERTISSEMENT: Ouvrir ou retirer le capot du serveur NAS lorsque celui-ci est sous tension est dangereux. Vous
risqueriez de recevoir une décharge électrique. Manipulez avec précaution les ventilateurs lorsque vous les retirez
ou les installez.
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION: Les ventilateurs sont remplaçables à chaud. Pour maintenir un refroidissement adéquat lorsque le
système est sous tension, remplacez les ventilateurs un par un.
REMARQUE: La procédure de retrait pour chaque ventilateur est identique.
1. Retirez le cadre avant s'il est installé.
2. Pour ouvrir la porte d'accès aux ventilateurs de refroidissement, appuyez sur son loquet d'ouverture.
20Figure 12. Ouverture et fermeture de la porte d'accès aux ventilateurs de refroidissement
1. loquet d'ouverture des ventilateurs de refroidissement
2. porte d'accès aux ventilateurs de refroidissement
3. Appuyez sur les languettes de dégagement de ventilateur (2) pour l'extraire du châssis du serveur NAS.
21Figure 13. Retrait et installation d'un ventilateur de refroidissement
1. languettes de dégagement de ventilateur (2)
2. ventilateurs (6)
3. connecteurs de ventilateur (6)
Installation d'un ventilateur
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Alignez la prise à la base du ventilateur avec le connecteur de la carte système.
2. Faites glisser le ventilateur dans les fentes jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
Vérifiez que les ventilateurs de refroidissement sont bien installés dans leurs connecteurs situés sur la carte
système.
PRÉCAUTION: Pour un refroidissement correct du serveur NAS, vérifiez que tous les ventilateurs de
refroidissement sont opérationnels à tout moment.
3. Fermez la porte d'accès aux ventilateurs de refroidissement.
4. Le cas échéant, installez le cadre avant.
22Ouverture et fermeture du serveur NAS
AVERTISSEMENT: Chaque fois que vous devez soulever le serveur NAS, demandez de l'aide. Pour éviter les
blessures, ne tentez pas de soulever le système par vous-même.
AVERTISSEMENT: L'ouverture ou la fermeture du capot du serveur NAS lorsqu'il est sous tension peut provoquer
des décharges électriques.
AVERTISSEMENT: Ce serveur NAS ne peut être ouvert que par un technicien de dépannage Dell comme indiqué
dans votre contrat de dépannage.
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION: Ne faites pas fonctionner le serveur NAS sans le capot pendant plus de cinq minutes.
Ouverture du serveur NAS
REMARQUE: L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler
les composants internes du système.
REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement.
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation à l'arrière de chaque contrôleur et relâchez-le pour mettre le serveur hors
tension.
REMARQUE: Le voyant de la cache clignote en orange lorsque le cache est transféré de la mémoire vers le disque
dur et s'éteint lorsque le transfert est terminé.
REMARQUE: Vérifiez la fin du transfert de cache du contrôleur vers le disque avant d'ouvrir le capot du serveur
NAS.
2. Déconnectez les câbles d'alimentation de leur source d'alimentation et des deux unités de bloc d'alimentation.
3. À l'aide d'un tournevis Torx 8, retirez les vis qui fixent le capot au châssis du serveur NAS.
4. Faites glisser le capot supérieur vers l'avant du serveur pour l'extraire.
5. Saisissez le capot de chaque côté, puis soulevez-le avec précaution pour le retirer du système.
23Figure 14. Ouverture et fermeture du serveur NAS
1. vis (4)
2. capot du serveur NAS
Fermeture du serveur NAS
REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement.
1. Faites glisser le capot vers l'avant du serveur NAS.
2. Alignez les encoches situées sur les bords du châssis avec les plots d'alignement qui se trouvent sur les côtés
internes du capot.
3. Placez le capot sur le châssis et faites-le glisser légèrement vers l'avant afin qu'il s'aligne sur le châssis.
4. Faites glisser le capot vers l'arrière du serveur pour que ses trous de vis s'alignent sur ceux du châssis du serveur
NAS.
5. À l'aide d'un tournevis Torx 8, remettez les vis en place pour fixer le capot au châssis du serveur NAS.
6. Connectez les câbles d'alimentation aux unités de bloc d'alimentation et branchez-les à une prise électrique.
À l'intérieur du serveur NAS
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Les composants remplaçables à chaud sont indiqués en orange et les ergots sur les composants sont
indiqués en bleu.
24Figure 15. À l'intérieur du serveur NAS
1. serveur NAS
2. contrôleurs (2)
3. blocs d'alimentation (2)
4. cartes de transmission de l'alimentation (2)
5. étiquette informative
6. ventilateurs (6)
7. module d'état des voyants avant
Module d'état des voyants avant
Retrait du module d'état des voyants avant
AVERTISSEMENT: Chaque fois que vous devez soulever le serveur NAS, demandez de l'aide. Pour éviter les
blessures, ne tentez pas de soulever le système par vous-même.
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement.
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation à l'arrière de chaque contrôleur et relâchez-le pour mettre le serveur NAS
hors tension.
REMARQUE: Le voyant de la cache clignote en orange lorsque le cache est transféré de la mémoire vers le disque
dur et s'éteint lorsque le transfert est terminé.
REMARQUE: Vérifiez la fin du transfert de cache du contrôleur vers le disque avant d'ouvrir le capot du serveur
NAS.
2. Déconnectez les câbles d'alimentation de leur source d'alimentation et des deux unités de bloc d'alimentation.
3. Retirez le cadre avant s'il est installé.
25PRÉCAUTION: Étiquetez bien les câbles avant de les débrancher. Assurez-vous qu'ils sont bien rebranchés aux
mêmes ports lorsque vous installez le contrôleur.
4. Déconnectez tous les câbles connectés à l'arrière du serveur NAS.
5. Retirez les contrôleurs du serveur NAS.
6. Retirez le serveur NAS du rack.
7. Ouvrez le serveur NAS.
8. Ouvrez la porte d'accès aux ventilateurs de refroidissement et retirez le ventilateur installé dans la baie de
ventilateur 1.
REMARQUE: Les numéros de baie de ventilateur sont notés à l'intérieur de la porte d'accès aux ventilateurs de
refroidissement.
9. Déconnectez le câble du module d'état des voyants avant de la carte de milieu de panier.
10. Tirez sur la broche bleue et faites glisser le module d'état des voyants avant pour l'extraire du châssis.
Figure 16. Retrait et installation du module d'état des voyants avant
1. encoche du panneau latéral du châssis du serveur NAS
2. module d'état des voyants avant
3. connecteur de câble du module d'état des voyants avant
4. connecteur du module d'état des voyants avant de la carte de milieu de panier du serveur NAS
5. guides du châssis
26Installation du module d'état des voyants avant
AVERTISSEMENT: Chaque fois que vous devez soulever le serveur NAS, demandez de l'aide. Pour éviter les
blessures, ne tentez pas de soulever le système par vous-même.
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement.
1. Alignez le module d'état des voyants avant sur les guides situés en haut et en bas du châssis du serveur NAS.
2. Enfoncez le module d'état des voyants avant dans le châssis du serveur NAS jusqu'à ce que la broche de
dégagement s'enclenche.
3. Connectez le câble du module d'état des voyants avant à la carte de milieu de panier.
4. Installez le ventilateur de refroidissement dans la baie de ventilateur 1 et fermez la porte d'accès aux ventilateurs
de refroidissement.
5. Fermez le serveur NAS.
6. Installez le serveur NAS dans le rack.
7. Installez les contrôleurs dans le serveur NAS.
PRÉCAUTION: Étiquetez bien les câbles avant de les débrancher. Assurez-vous qu'ils sont bien rebranchés aux
mêmes ports lorsque vous installez le contrôleur.
8. Reconnectez tous les câbles connectés à l'arrière du serveur NAS.
9. Le cas échéant, installez le cadre avant.
10. Connectez les câbles d'alimentation aux unités de bloc d'alimentation et branchez-les à une prise électrique.
Assemblage de la carte de transmission d'alimentation
Retrait de l'ensemble de carte de transmission d'alimentation
AVERTISSEMENT: Chaque fois que vous devez soulever le serveur NAS, demandez de l'aide. Pour éviter les
blessures, ne tentez pas de soulever le système par vous-même.
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement.
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation à l'arrière de chaque contrôleur et relâchez-le pour mettre le serveur NAS
hors tension.
REMARQUE: Le voyant de la cache clignote en orange lorsque le cache est transféré de la mémoire vers le disque
dur et s'éteint lorsque le transfert est terminé.
27REMARQUE: Vérifiez la fin du transfert de cache du contrôleur vers le disque avant d'ouvrir le capot du serveur
NAS.
2. Déconnectez les câbles d'alimentation de leur source d'alimentation et des deux unités de bloc d'alimentation.
3. Retirez les unités de bloc d'alimentation.
PRÉCAUTION: Étiquetez bien les câbles avant de les débrancher. Assurez-vous qu'ils sont bien rebranchés aux
mêmes ports lorsque vous installez le contrôleur.
4. Déconnectez tous les câbles connectés à l'arrière du serveur NAS.
5. Retirez les contrôleurs du serveur NAS.
6. Retirez le serveur NAS du rack.
7. Ouvrez le serveur NAS.
8. À l'aide d'un tournevis cruciforme No 2, desserrez les deux vis imperdables qui fixent l'ensemble de transmission
d'alimentation au châssis.
9. Soulevez l'ensemble de transmission d'alimentation en le tenant pas ses ergots pour l'extraire de la carte de milieu
de panier.
10. Soulevez l'ensemble de transmission d'alimentation pour l'extraire du châssis.
Figure 17. Retrait et installation de l'ensemble de transmission d'alimentation
1. vis imperdables (2)
2. ensemble de transmission d'alimentation
3. ergots (2)
4. châssis du serveur NAS
28Installation de l'ensemble de transmission d'alimentation
AVERTISSEMENT: Chaque fois que vous devez soulever le serveur NAS, demandez de l'aide. Pour éviter les
blessures, ne tentez pas de soulever le système par vous-même.
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement.
1. En le tenant par les ergots, abaissez l'ensemble de transmission d'alimentation dans le châssis du serveur NAS.
2. Enfoncez l'ensemble de transmission d'alimentation jusqu'à ce que le connecteur de transmission d'alimentation
soit correctement installé sur la carte de milieu de panier.
3. À l'aide d'un tournevis cruciforme No 2, resserrez les deux vis imperdables qui fixent l'assemblage de transmission
d'alimentation au châssis.
4. Fermez le serveur NAS.
5. Installez le serveur NAS dans le rack.
6. Installez le contrôleur dans le serveur NAS.
PRÉCAUTION: Étiquetez bien les câbles avant de les débrancher. Assurez-vous qu'ils sont bien rebranchés aux
mêmes ports lorsque vous installez le contrôleur.
7. Reconnectez tous les câbles connectés à l'arrière du serveur NAS.
8. Installez les blocs d'alimentation.
9. Connectez les câbles d'alimentation aux unités de bloc d'alimentation et branchez-les à une prise électrique.
Carte de milieu de panier
Retrait de la carte de milieu de panier
AVERTISSEMENT: Chaque fois que vous devez soulever le serveur NAS, demandez de l'aide. Pour éviter les
blessures, ne tentez pas de soulever le système par vous-même.
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement.
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation à l'arrière de chaque contrôleur et relâchez-le pour mettre le serveur NAS
hors tension.
REMARQUE: Le voyant de la cache clignote en orange lorsque le cache est transféré de la mémoire vers le disque
dur et s'éteint lorsque le transfert est terminé.
29REMARQUE: Vérifiez la fin du transfert de cache du contrôleur vers le disque avant d'ouvrir le capot du serveur
NAS.
2. Déconnectez les câbles d'alimentation de leur source d'alimentation et des deux unités de bloc d'alimentation.
PRÉCAUTION: Étiquetez bien les câbles avant de les débrancher. Assurez-vous qu'ils sont bien rebranchés aux
mêmes ports lorsque vous installez le contrôleur.
3. Déconnectez tous les câbles connectés à l'arrière du serveur NAS.
4. Retirez les contrôleurs du serveur NAS.
5. Retirez le serveur NAS du rack.
6. Ouvrez le serveur NAS.
7. Retirez les composants suivants :
– unités de bloc d'alimentation
– ventilateurs de refroidissement
– ensembles de carte de transmission d'alimentation
8. Déconnectez le câble du module d'état des voyants avant de la carte de milieu de panier.
9. À l'aide d'un tournevis Torx 15, retirez les 11 vis qui fixent la carte de milieu de panier au châssis du serveur NAS.
10. Saisissez la carte de milieu de panier par ses extrémités et soulevez-la pour l'extraire du châssis.
Figure 18. Retrait et installation de la carte de milieu de panier
1. carte de milieu de panier
2. vis (11)
Installation de la carte de milieu de panier
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
30AVERTISSEMENT: Chaque fois que vous devez soulever le serveur NAS, demandez de l'aide. Pour éviter les
blessures, ne tentez pas de soulever le système par vous-même.
REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement.
1. Déballez la nouvelle carte de milieu de panier.
2. Saisissez la carte de milieu de panier par ses extrémités et abaissez-la pour l'installer dans le châssis du serveur
NAS.
3. Alignez les trous de vis de la carte du milieu de panier sur les ergots du châssis.
Les encoches au fond du châssis maintiennent la carte de milieu de panier en place.
4. À l'aide d'un tournevis Torx 15, remettez en place les 11 vis qui fixent le milieu de panier au châssis.
5. Connectez le câble du module d'état des voyants avant à la carte de milieu de panier.
6. Installez les composants suivants :
– assemblages de carte de transmission d'alimentation
– ventilateurs de refroidissement
– unités de bloc d'alimentation
7. Installez le serveur NAS dans le rack.
8. Installez les contrôleurs dans le serveur NAS.
PRÉCAUTION: Étiquetez bien les câbles avant de les débrancher. Assurez-vous qu'ils sont bien rebranchés aux
mêmes ports lorsque vous installez le contrôleur.
9. Reconnectez tous les câbles connectés à l'arrière du serveur NAS.
10. Fermez le serveur NAS.
11. Connectez les câbles d'alimentation aux unités de bloc d'alimentation et branchez-les à une prise électrique.
REMARQUE: Contactez le support technique pour programmer le numéro de service du châssis sur la carte de
milieu de panier.
Ouverture et fermeture du contrôleur
Ouverture du contrôleur
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement.
1. Retirez le contrôleur du serveur NAS.
2. Appuyez sur le bouton de dégagement et faites glisser le cache vers l'avant du contrôleur.
3. Enlevez le capot du contrôleur en le soulevant.
31Figure 19. Ouverture et fermeture du contrôleur
1. bouton de dégagement
2. cache du contrôleur
Fermeture du contrôleur
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement.
1. Alignez les encoches situées sur les bords du châssis avec les plots d'alignement qui se trouvent sur les côtés
internes du capot.
2. Placez le cache sur le châssis du contrôleur et faites-le glisser légèrement vers l'avant afin qu'il s'aligne sur le
châssis.
3. Faites glisser le capot vers l'arrière du contrôleur jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
4. Installez le contrôleur dans le logement approprié du serveur NAS.
À l'intérieur du contrôleur
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
32Figure 20. À l'intérieur du contrôleur
1. contrôleur
2. bloc d'alimentation de secours
3. Port USB interne
4. bâti de la carte de montage pour cartes d'extension
5. ensemble de disque dur
6. barrettes de mémoire (6)
7. dissipateurs de chaleur du processeur (2)
Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension
REMARQUE: Une carte de montage pour cartes d'extension manquante ou non prise en charge créé un événement
dans le journal des événements système. Cela n'empêche pas votre système d'être mis sous tension et aucun
message de l'auto-test de démarrage du BIOS ni de pause F1/F2 n'est affiché.
Retrait du bâti de la carte de montage des cartes d'extension et des cartes d'extension
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement.
1. Retirez le contrôleur du serveur NAS.
2. Ouvrez le contrôleur.
3. À l'aide d'un tournevis cruciforme No 2, desserrez les vis captives qui fixent le bâti de la carte de montage des
cartes d'extension au châssis du contrôleur.
4. Saisissez le bâti de la carte de montage des cartes d'extension par les côtés, et soulevez-le pour l'extraire du
connecteur de carte adaptatrice de la carte système.
33Figure 21. Retrait et installation de la carte de montage de carte d'extension
1. bâti de la carte de montage pour cartes
d'extension
2. vis (2)
3. guide de carte de montage sur la paroi
latérale droite du châssis du contrôleur
4. connecteurs de la carte de montage de carte
d'extension de la carte système
5. guide du bâti de carte de montage sur la paroi
latérale gauche du châssis du contrôleur
6. broche de guide du bâti de la carte de
montage
5. Appuyez sur le loquet de dégagement du support de carte d'extension et faites pivoter celle-ci pour l'extraire du
bâti.
34Figure 22. Retrait et installation du support de carte d'extension
1. loquet de dégagement
2. support de carte
3. bâti des cartes d'extension
4. encoche
6. À l'aide d'un tournevis cruciforme No 2, desserrez les vis imperdables qui fixent le loquet de carte d'extension au
bâti de carte de montage des cartes d'extension.
7. Faites sortir le loquet de carte d'extension en dehors du bâti de carte de montage des cartes d'extension.
8. Tenez la carte d'extension par ses bords et retirez-la doucement de son connecteur sur la carte de montage.
35Figure 23. Retrait et installation de la carte d'extension
1. carte d'extension
2. bâti des cartes d'extension
3. loquet de carte d'extension
Installation du bâti de la carte de montage des cartes d'extension et des cartes
d'extension
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement.
1. Déballez la carte d'extension, puis préparez-la en vue de son installation.
Pour des instructions, consultez la documentation fournie avec la carte.
2. Tenez la carte par les bords, puis positionnez-la en alignant son connecteur de bord de carte avec le connecteur
de carte d'extension correspondant de la carte de montage.
3. Insérez fermement le connecteur du bord de la carte dans le connecteur de carte d'extension, jusqu'à ce que la
carte soit en place.
4. Faites glisser le loquet de carte d'extension en position fermée et à l'aide d'un tournevis cruciforme No 2, resserrez
la vis imperdable qui fixe le loquet de carte d'extension au bâti de carte d'extension.
5. Installez le support de cartes d'extension.
366. Alignez le bâti de carte de montage des cartes d'extension sur les guides de connecteur des parois latérales du
châssis du contrôleur, et la broche du guide de la carte de montage sur la carte système du contrôleur.
7. Abaissez la carte de montage pour cartes d'extension jusqu'à ce qu'elle soit complètement enclenchée dans son
connecteur.
8. À l'aide d'un tournevis cruciforme No 2, resserrez les deux vis imperdables qui fixent le bâti de carte de montage
des cartes d'extension au châssis du contrôleur.
9. Fermez le contrôleur.
10. Installez le contrôleur dans le serveur NAS.
37383
Dépannage du système
La sécurité en priorité, pour vous et votre système
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Dépannage des blocs d'alimentation
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Observez le comportement des voyants d'état du bloc d'alimentation.
2. Si le voyant d'état du bloc d'alimentation n'est pas allumé, il y a un problème de câble d'alimentation ou de source
d'alimentation. Pour confirmer d'où vient le problème :
a) Rebranchez les deux extrémités du câble d'alimentation.
b) Remplacez le câble d'alimentation par un autre câble qui fonctionne.
c) Connectez le câble à une autre source d'alimentation.
3. Si le voyant du bloc d'alimentation clignote en orange, retirez le bloc d'alimentation et remettez-le en place.
REMARQUE: Après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pour laisser au système le
temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement.
4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage des ventilateurs de refroidissement
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le cadre avant.
2. Fermez la porte d'accès aux ventilateurs de refroidissement.
3. Replacez le ventilateur défectueux.
4. Si le ventilateur fonctionne correctement, fermez la porte d'accès aux ventilateurs de refroidissement.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
395. Remplacez le ventilateur de refroidissement défecteux par un ventilateur qui fonctionne pris dans un autre
logement.
6. Si le ventilateur fonctionne correctement, remplacez le ventilateur défectueux et fermez la porte d'accès aux
ventilateurs de refroidissement.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
404
Utilisation des diagnostics du système
Si vous rencontrez un problème de système, exécutez les diagnostics du système avant de contacter l'assistance
technique de Dell. L'exécution des diagnostics du système permet de tester le matériel du système sans risque de perte
de données. Si vous ne pouvez pas résoudre vous-même le problème, le personnel de maintenance ou d'assistance
peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à résoudre le problème.
Diagnostics du système intégré Dell
REMARQUE: Également connu sous le nom de diagnostics ePSA (Enhanced Pre-boot System Assessment).
Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes de
périphériques particuliers, vous permettant :
• d'exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
• de répéter des tests
• d'afficher ou d'enregistrer les résultats des tests
• d'exécutez des tests complets pour introduire des options de test supplémentaires afin d'offrir des informations
supplémentaires sur le ou les périphériques déféctueux
• d'afficher des messages d'état vous indiquant si les tests ont réussi
• d'afficher les messages d'erreur indiquant les problèmes rencontrés au cours des tests
Quand utiliser les diagnostics intégrés du système
Si un composant ou un périphérique important dans le système ne fonctionne pas correctement, l'exécution des
diagnostics intégrés du système peut indiquer un dysfonctionnement du composant.
Exécution des diagnostics intégrés du système
PRÉCAUTION: Utilisez les diagnostics intégrés du système pour tester uniquement votre système. L'utilisation de
ce programme avec d'autres systèmes peut entraîner des résultats invalides ou des messages d'erreur.
1. Connectez un clavier, un moniteur, une souris au port VGA et aux ports USB du contrôleur.
2. Pour redémarrer le contrôleur, appuyez sur le bouton d'alimentation (situé à l'arrière du contrôleur) et relâchez-le
pour le mettre hors tension et effectuez la même manœuvre pour le remettre sous tension.
3. Au cours du démarrage du système, appuyez sur .
4. Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner System Utilities (Utilitaires système) →
Launch Dell Diagnostics (Lancer les diagnostics Dell).
La fenêtre ePSA Pre-boot System Assessment (Évaluation du système au pré-amorçage ePSA) s'affiche,
répertoriant tous les périphériques détectés dans le système. Le diagnostic démarre l'exécution des tests sur tous
les périphériques détectés.
5. Lorsque vous avez terminé, retirez le clavier, le moniteur et la souris du contrôleur et redémarrez le contrôleur.
41Commandes du diagnostic du système
Menu Description
Configuration Affiche la configuration et les informations relatives à la condition de tous les
périphériques détectés.
Results (Résultats) Affiche les résultats de tous les tests exécutés.
System Health (Intégrité du
système)
Propose un aperçu de la performance du système actuel.
Event Log (Journal
d'événements)
Affiche un journal daté des résultats de tous les tests exécutés sur le système. Il est
affiché si au moins une description d'un évènement est enregistrée.
425
Caractéristiques techniques
REMARQUE: Les caractéristiques suivantes s'appliquent à chaque contrôleur.
Processeur
Type de processeur Un ou deux processeurs de la famille de produits Intel
Xeon E5-5600 ou E5-5500
Bus d'extension
Type de bus PCI Express 2e génération
Logements d'extension de la carte de montage :
Logement 1 PCIe Gen2 x4 demi longueur, pleine hauteur (connecteur
x8)
Logement 2 PCIe Gen2 x8 demi longueur, pleine hauteur (connecteur
x8)
Logement 3 PCIe Gen2 x8 demi longueur, pleine hauteur (connecteur
x8)
Mémoire
Architecture DIMM enregistrées ou non sans tampon1066 MT/s et
1333 MT/s DDR3
Prise en charge ECC avancée ou opération de mémoire
optimisée.
Supports de barrette de mémoire Six de 240 broches
Lecteurs
Disques durs Un lecteur de disque
dur SATA interne de
2,5 pouces
Connecteurs
Arrière
Carte réseau Une 10/100/1000 Mbit/s
Série Un mini connecteur compatible USB 2.0
USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0
Vidéo Connecteur VGA à 15 broches
43Connecteurs
Interne
USB Un connecteur à 4 broches, compatible USB 2.0
Vidéo
Type de vidéo Matrox G200 intégré
Mémoire vidéo 16 Mo partagés
Environnement
REMARQUE: Pour en savoir plus sur les mesures d'exploitation liées à différentes configurations particulières,
rendez-vous sur dell.com/environmental_datasheets.
Température
En fonctionnement Fonctionnement continu : 5 à 40 °C (41 °F à 104 °F) avec une
humidité relative (HR) de 20 à 80 %, avec point de rosée
maximum à 26 °C. Réduction maximale admissible de la
température sèche à 1 °C/300 m au-dessus de 900 m (1° F par
550 pieds).
REMARQUE: Pour plus d'informations sur la plage de
températures étendue et les configurations prises en
charge, voir support.dell.com/manuals.
Entreposage Entre -40 et 60 °C (–40 à 140 °F) avec un gradient thermique
maximal de 20 °C par heure
Humidité relative
En fonctionnement De 8 à 85 % (sans condensation) avec une gradation d'humidité
maximale de 10 % par heure.
Entreposage 5 à 95% à une température de bulbe humide maximale de 38 °C
(100,4 °F)
Tolérance maximale aux vibrations
En fonctionnement 0,26 Grms
(5 Hz à 350 Hz à 0,0002G2/Hz) en orientation de
fonctionnement pour 5 min (Maximum)
Entreposage 1,04 Grms
de 2 à 200 Hz pendant 15 min (les six côtés testés)
Choc maximal
En fonctionnement Demi-impulsion sinusoïdale de 31 G +/-5 % avec une durée de
pulsation de 2,6 ms +/-10 % en orientation de fonctionnement
(Maximum)
Entreposage Six chocs consécutifs de 30 G pendant un maximum de 10 ms
en positif et négatif sur les axes x, y et z (une impulsion de
chaque côté du système)
Six chocs consécutifs sur les axes x, y et z en positif et négatif
(une impulsion de chaque côté du système) d'impulsion d'onde
44Environnement
carrée de 32 G avec un changement de vitesse de 685 cm/s
(270 po/s)
Altitude:
En fonctionnement De -16 à 3 048 m
REMARQUE: Pour les altitudes supérieures à 900 mètres (2
950 pieds), la température maximale de fonctionnement est
réduite de 0,17 °C (1 °F) tous les 550 pieds (300 mètres).
Entreposage –305 à 12 192 m (–1 000 à 40 000 pieds)
Niveau de contaminants atmosphériques
Classe G1 selon la norme ISA-S71.04-1985
45466
Obtention d'aide
Contacter Dell
REMARQUE: Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture
d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell.
Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction
du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service
commercial, technique ou client de Dell :
1. Visitez le site support.dell.com.
2. Sélectionnez la catégorie d'assistance.
3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page support.dell.com ou
sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix.
4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié.
47
Technical Guide
1-socket 1U rack
server providing
the features you
need without a
lot of the
unnecessary
extras.
Dell PowerEdge R210 Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 2
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Dell, PowerEdge, PowerVault, OpenManage, and ReadyRails are trademarks of Dell,
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Office and in other countries. ENERGY STAR is a registered trademark of the
Environmental Protection Agency (EPA). Intel, Xeon, and Pentium are registered
trademarks and Core is a trademark of Intel Corporation in the U.S. and other
countries. HP and COMPAQ are trademarks of Hewlett-Packard Company. Broadcom is
a registered trademark and NetXtreme is a trademark of Broadcom Corporation and/or
its affiliates in the United States, certain other countries and/or the EU. CommVault
Galaxy
®
or Simpana
®
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Initial Release April 2010Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 3
Table of Contents
1 Product Comparison........................................................................... 7
2 New Technologies ........................................................................... 11
2.1 Overview................................................................................ 11
2.2 Detailed Information.................................................................. 11
2.2.1 System Management ............................................................ 11
2.2.2 Software RAID.................................................................... 11
2.2.3 eSATA.............................................................................. 13
3 System Overview ............................................................................ 14
4 Mechanical.................................................................................... 16
4.1 Chassis Description.................................................................... 16
4.2 Dimensions and Weight............................................................... 16
4.3 Front Panel View and Features...................................................... 17
4.4 Back Panel View and Features ...................................................... 18
4.5 Power Supply Indicators .............................................................. 18
4.5.1 Power Button LED ............................................................... 18
4.5.2 System Status/ID LED ........................................................... 18
4.6 NIC Indicators .......................................................................... 18
4.7 Side View ............................................................................... 19
4.8 Internal Chassis View ................................................................. 20
4.9 Rails ..................................................................................... 21
4.10 Fans...................................................................................... 22
4.11 Control Panel LED ..................................................................... 22
4.12 Security ................................................................................. 22
4.12.1 Top Cover Lock Mechanism .................................................... 22
4.12.2 Bezel............................................................................... 22
4.12.3 Trusted Platform Module (TPM)............................................... 22
4.12.4 Power Switch Security .......................................................... 23
4.12.5 Intrusion Alert.................................................................... 23
4.12.6 Secure Mode...................................................................... 24
4.13 USB Ports ............................................................................... 24
4.14 Battery .................................................................................. 24
4.15 Field Replaceable Units (FRU)....................................................... 25
4.16 User Accessible Jumpers, Sockets, and Connectors ............................. 25
5 Power, Thermal, Acoustic ................................................................. 26
5.1 Power Supplies......................................................................... 26
5.2 Power Supply Connectors on the Planar........................................... 26
5.3 Environmental Specifications........................................................ 27
5.3.1 Temperature ..................................................................... 27
5.3.2 Relative Humidity ............................................................... 27
5.3.3 Maximum Vibration.............................................................. 27
5.3.4 Maximum Shock.................................................................. 27
5.3.5 Altitude ........................................................................... 27
5.3.6 Airborne Contaminant Level................................................... 27
5.4 Power Supply Unit (PSU) Specifications............................................ 28
5.5 ENERGY STAR
®
Compliance .......................................................... 28
5.6 Thermal ................................................................................. 28Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 4
5.7 Acoustics ................................................................................ 29
6 Processors .................................................................................... 31
6.1 Overview................................................................................ 31
6.2 Supported Processors ................................................................. 31
6.3 Processor Configurations ............................................................. 31
7 Memory........................................................................................ 32
7.1 Overview................................................................................ 32
7.2 DIMMs Supported ...................................................................... 32
7.3 Slots/Risers ............................................................................. 33
7.4 Speed.................................................................................... 33
7.5 Sparing .................................................................................. 33
7.6 Mirroring ................................................................................ 33
7.7 RAID...................................................................................... 33
8 Chipset ........................................................................................ 34
8.1 Overview................................................................................ 34
8.2 Direct Media Interface................................................................ 34
8.3 PCI Express Interface ................................................................. 34
8.4 SATA Interface ......................................................................... 34
8.5 AHCI ..................................................................................... 34
8.6 PCI Interface ........................................................................... 34
8.7 Low Pin Count (LPC) Interface ...................................................... 35
8.8 Serial Peripheral Interface (SPI) .................................................... 35
8.9 Compatibility Module ................................................................. 35
8.10 Advanced Programmable Interrupt Controller (APIC) ........................... 35
8.11 USB Interface........................................................................... 35
8.12 Real-Time Clock (RTC)................................................................ 36
8.13 GPIO ..................................................................................... 36
8.14 Enhanced Power Management....................................................... 36
8.15 System Management Features ....................................................... 36
8.15.1 TCO Timer ........................................................................ 36
8.15.2 Processor Present Indicator.................................................... 36
8.15.3 Error Code Correction (ECC) Reporting ...................................... 36
8.15.4 Function Disable ................................................................. 37
8.16 System Management Bus (SMBus 2.0) .............................................. 37
8.17 Intel Anti-Theft Technology ......................................................... 37
8.18 Intel Virtualization Technology for Directed I/O................................. 37
8.19 JTAG Boundary-Scan .................................................................. 38
9 BIOS............................................................................................ 39
9.1 Overview................................................................................ 39
9.2 ACPI...................................................................................... 40
9.3 Power Management Modes ........................................................... 40
9.3.1 Dell Active Power Controller .................................................. 40
9.3.2 Power Saving BIOS Setting (OS Control) ..................................... 41
9.3.3 Maximum Performance ......................................................... 41
10 I/O Slots....................................................................................... 43
10.1 Overview................................................................................ 43
10.2 PCI Devices ............................................................................. 44
10.3 Boot Order.............................................................................. 47
10.4 NICs ...................................................................................... 47Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 5
11 Storage ........................................................................................ 48
11.1 Overview................................................................................ 48
11.2 Drives.................................................................................... 48
11.3 RAID Configurations ................................................................... 49
11.4 Optical Disk Drive (ODD) ............................................................. 49
11.5 Tape Drives ............................................................................. 50
12 Video and Audio ............................................................................. 51
12.1 Video .................................................................................... 51
12.2 Audio .................................................................................... 51
13 Rack Information ............................................................................ 52
13.1 Overview................................................................................ 52
13.2 Rails ..................................................................................... 52
13.3 Cable Management Arm (CMA) ...................................................... 52
14 Operating Systems .......................................................................... 53
15 Virtualization................................................................................. 55
16 Systems Management ....................................................................... 56
16.1 Overview................................................................................ 56
16.2 Server Management ................................................................... 56
16.3 Embedded Server Management ..................................................... 57
16.4 Lifecycle Controller and Unified Server Configurator ........................... 57
16.5 iDRAC6 Express ........................................................................ 58
16.6 iDRAC6 Enterprise ..................................................................... 58
17 Peripherals ................................................................................... 61
17.1 USB....................................................................................... 61
17.2 USB Device.............................................................................. 61
17.3 External Storage ....................................................................... 62
18 Packaging Options ........................................................................... 62
Tables
Table 1. Comparison of PowerEdge Server Features ......................................8
Table 2. Comparison Overview PERC S100 and S300..................................... 12
Table 3. eSATA Modes ........................................................................ 13
Table 4. Product Feature Summary ........................................................ 14
Table 5. Overall Dimensions and Weight .................................................. 16
Table 6. Specific Measurements ............................................................ 16
Table 7. TPM Pin Signals ..................................................................... 23
Table 8. Power Supply 24 Pins and Signals ................................................ 26
Table 9. Power Supply 4 Pins and Signals ................................................. 26
Table 10. PSU Specifications.................................................................. 28
Table 11. Acoustical Specifications .......................................................... 29
Table 12. Processor Information ............................................................. 31
Table 13. Supported Processor Configurations............................................. 32
Table 14. Wake Up Events and States ....................................................... 40
Table 15. Summary of R210 Power Management Features ............................... 41
Table 16. Power Profiles that R210 BIOS will Expose in BIOS Setup .................... 42Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 6
Table 17. I/O Slot Information ............................................................... 45
Table 18. PCI Card Dimensions ............................................................... 46
Table 19. Bandwidth, Quantities, and Priorities........................................... 46
Table 20. Available Drives..................................................................... 48
Table 21. RAID Configurations ................................................................ 49
Table 22. Supported Tape Drives............................................................. 50
Table 23. PowerEdge R210 Rail Information ............................................... 52
Table 24. Supported Microsoft Operating Systems ........................................ 53
Table 25. Supported Linux Operating Systems ............................................. 54
Table 26. Supported Virtualization OS ...................................................... 55
Table 27. Unified Server Configurator Features and Description ....................... 58
Table 28. Features List for BMC, iDRAC6, and vFlash..................................... 59
Table 29. USB Controller Priorities .......................................................... 61
Table 30. External Storage .................................................................... 62
Table 31. AMF Single Pack Dimensions and Weights ...................................... 63
Table 32. EMF Single Pack Dimensions and Weights ...................................... 63
Table 33. PowerEdge R210 Volatility ........................................................ 66
Table 34. Volatility: Data Writing and Purpose ............................................ 68
Table 35. Methodology for Data Input to Memory ......................................... 69
Table 36. Methodology for Memory Protection and Clearing ............................ 71
Figures
Figure 1. Server Dimensions .................................................................. 17
Figure 2. Front Panel View ................................................................... 17
Figure 3. Back Panel View .................................................................... 18
Figure 4. Power Button LED .................................................................. 18
Figure 5. Side View ............................................................................ 19
Figure 6. Internal Chassis View .............................................................. 20
Figure 7. R210 Static Rails .................................................................... 21
Figure 8. R210 Mounted In Four-Post Square-Hole Rack ................................. 21
Figure 9. System Fans ......................................................................... 22
Figure 10. Intrusion Switch.................................................................. 23
Figure 11. Internal USB Ports ............................................................... 24
Figure 12. Battery on Motherboard ........................................................ 25
Figure 13. PCIe x16 Riser Card ............................................................. 43
Figure 14. SAS 6/iR Adapter Card Installed............................................... 44
Figure 15. Rack Adjustability Range....................................................... 52
Figure 16. Packaging ......................................................................... 64Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 7
1 Product Comparison
Dell aims to add value to your business by including the features you need without a lot of the
unnecessary extras. Our goal is to deliver value through tailored solutions based on industry
standards, as well as purposeful, innovative design of our servers.
The Dell™ PowerEdge™ R210 was developed with a purposeful design, energy-optimized
technology, simplified systems management, and the flexibility that make it a great first rack
server for the small business or as a specialized application server or edge server for larger
corporations. Dell’s entry 1-socket 1U rack server, the PowerEdge R210, offers value, the
performance of Intel
®
Xeon
®
3400 series processors, DDR3 memory, eSATA external storage
expandability, and enterprise-class manageability in an ultra-compact chassis.
Purposeful Design: The PowerEdge R210 follows the 11th generation PowerEdge portfolio
specifications and features the same system design commonality and reliability true to the
entire portfolio. All 11th generation PowerEdge servers are built to make the user experience
easier. We put all external ports, power supplies, and LED lights in the same location for
familiar experience as well as easy installation and deployment.
Robust, metal hard drive carriers and organized cabling are designed to help improve
component access and airflow across the server. The PowerEdge R210’s design also provides a
LED display positioned on the front of the server for ease of monitoring and troubleshooting
condition of the server. It was designed to meet the needs of many IT environments with a
short 15.5 inch chassis to allow for flexible deployment almost anywhere, including spaceconstrained environments.
Energy Efficiency: The PowerEdge R210 incorporates Energy Smart design using a low 250 watt
power supply, low-flow fans and logical component layout of the internal components which
aids with airflow direction, helping to keep the server cool and reduce noise as much as
possible. The result is a server with the smallest power footprint within the 11th generation
PowerEdge server portfolio.
Simplified System Management: With the optional advanced embedded systems management
capabilities of Lifecycle Controller, Dell brings comprehensive enterprise class manageability
into the 1-socket space. Lifecycle Controller is delivered as part of the optional iDRAC Express
or iDRAC Enterprise in the PowerEdge R210. The Lifecycle Controller helps to simplify
administrator tasks by performing a comprehensive set of provisioning functions such as system
deployment, system updates, hardware configuration and diagnostics from a single intuitive
interface called Unified Server Configurator (USC) in a pre-OS environment. This helps
eliminate the need to use and maintain multiple pieces of disparate CD/DVD media.
Also part of the Dell OpenManage™ portfolio is the Dell Management Console which is included
with every Dell server and provides IT administrators with a consolidated console view of their
IT infrastructure.
Built with cost-effective RAID options to further protect your valuable data, new eSATA
external storage connectivity options, and the latest Intel
®
Xeon
®
processor technology, the
PowerEdge R210 is an ideal entry 1 socket 1U rack for small businesses and larger offices
needing flexibility and manageability in a very small chassis.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 8
Table 1. Comparison of PowerEdge Server Features
Feature R210 R200
(Predecessors)
R310
(Next level up)
Processor Quad-core Intel
®
Xeon
®
processor 3400
series
Dual-core Intel
®
Celeron
®
G1101
Dual-core Intel
®
Pentium
®
G6950
Dual-core Intel
®
Core
i3 530
Dual-core Intel
®
Core
i3 540 processors
Single Quad-Core
Intel
®
Xeon
®
3300
series
Single Dual-Core
Intel
®
Xeon
®
E3100
series
Single Quad-Core
Intel
®
Xeon
®
3200
series
Single Dual-Core
Intel
®
Xeon
®
3000
series
Single Intel
®
Core
TM
2
Duo
®
E4000 series
Single Intel
®
Core
TM
2
Duo
®
E7000 series
Single Intel
®
Pentium
®
Dual-Core E2000
series
Single Intel
®
Celeron
®
E1000 and 400 series
Quad-core Intel
®
Xeon
®
processor 3400
series
Dual-core Intel
®
Celeron
®
G1101
Dual-core Intel
®
Pentium
®
G6950
Dual-core Intel
®
Core
i3 530
Dual-core Intel
®
Core
i3 540 processors
Front Side Bus DMI 1333MHz DMI @2.5 Gb/s
# Processors 1 1 1
# Cores Dual or Quad Dual or Quad Dual or Quad
L2/L3 Cache 4MB or 8MB 512K~6M Intel
®
Xeon
®
: 8M
DT proc: 4, 3 or 2M
Chipset Intel
®
3420 chipset Intel
®
3210
chipset+ICH9R
Intel
®
3420 chipset
DIMMs 4 DDR3
Unbuffered w/ECC
1333/1066 MHz
4 DDR2
Unbuffered w/ECC
800/ 667MHz
6 DDR3
Unbuffered w/ECC or
Registered w/ECC
1333/1066MHz
Min/Max RAM 1GB/16GB 512MB/8GB 1GB/32GB
HD Bays 2 x 3.5” or
2 x 2.5”
2 x 3.5” 4 x 3.5”
Optional Hot-Swap
Support 2.5" HDDs via
Hot-Swap tray
HD Types Default SATA.
Optional SAS and SSD
via add-in controller
Default SATA.
Optional SAS via addin controller
Default SATA.
Optional SAS and SSD
via add-in controller
Ext Drive Bay(s) 1 for slim ODD 1 for slim ODD 1 for slim ODDDell
PowerEdge R210 Technical Guide 9
Feature R210 R200
(Predecessors)
R310
(Next level up)
Embedded HD
Controller
Chipset based SATA Chipset based SATA Chipset based SATA
Optional Storage
Controller
NON-RAID:
SAS 5/E
LSI 2032 (For TBU
only)
RAID:
SAS 6/iR Adapter
PERC S100
PERC S300
PERC H200 PERC 6/E
PERC H800
NON-RAID:
SAS 5/E
LSI 2032 (For TBU
only)
RAID:
SAS 6/iR Adapter
PERC 6/E
NON-RAID:
SAS HBA LSI 2032 (For
TBU only), PERC H800
RAID:
SAS 6/iR Modular
PERC H200 (6Gb/s)
PERC H700 (6Gb/s)
with 512MB
PERC H700 (6Gb/s)
NV DRAM with 512MB
or 1G
PERC S100 (software
based)
PERC S300 Modular
(software based)
Availability ECC Memory, ADD-in
RAID, TPM/CTPM
ECC memory, Add-in
RAID, toolless
chassis
Hot-swap HDD;
Redundant PSU;
Quad-pack LED
diagnostic/LCD with
Hot-swap HDD
chassis
;ECC Memory
Server Mgt. BMC, IPMI 2.0
compliant; Full Dell™
OpenManage™ suite
Optional; iDRAC6
Express, iDRAC6
Enterprise, vFlash
DRAC4
Full Dell™
OpenManage™ suite
BMC, IPMI 2.0
compliant; Full Dell™
OpenManage™ suite
Optional; iDRAC6
Express, iDRAC6
Enterprise, vFlash
I/O Slots 1 x PCIe x16 (True
x16, Gen2); full
height, half length
Support x16
bandwidth card under
25W
Riser 1: One PCIex 8,
one PCIe x4 (w/ x8
connector)
Riser 2: One PCI-X
64/133 and one PCIe
x8
Riser 1: PCIe x16 (x8
routing), Full Height/
Half Length, Gen 2
Riser 2: PCIe x8 (x8
routing), Full Height /
Half Length, Gen 2
2 PCIe G2 slots:
Slot 1: PCIe x16 (x8 Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 10
Feature R210 R200
(Predecessors)
R310
(Next level up)
RAID See Optional Storage
Controller row above
See Optional Storage
Controller row above
See Optional Storage
Controller row above
NIC/LOM 2x GbE LOM w/o TOE
Optional: various NIC
available
2x GbE LOM
Optional: various NIC
available
2x GbE LOM
Optional: various NIC
available
USB 2 front/2 rear/2
internal
2 front/2 rear 2 front/2 rear/2
internal
Power Supplies Non-redundant, 250W
(80+ Bronze)
Auto Ranging
(100V~240V)
Non-redundant, 345W Non-redundant, 350W
(80+ Bronze)
Optional redundant,
400W (80+ Silver)
Auto Ranging
(100V~240V)
Fans Non-redundant, nonhot swappable
Non-redundant, nonhot swappable
Non-redundant, nonhot swappable
Form Factor 1U rack 1U rack 1U rack
Dimensions (HxWxD) 42.6 x 431 x 393.7
(mm) (w/o ear and
bezel)
1.67” x 17.1” x 15.5”
42.67 x 447.0 x 546.1
(mm) (w/o ear and
bezel)
1.68” x 17.6” x 21.5”
42.4 x 434.0 x 610
(mm) ( w/o bezel)
1.67” x 17.10” x
24.00”
Weight Max. 17.76 lbs
(8.058 Kg)
Max. 28.7 lbs
(13.01 Kg)
Max. 33.02 lbs
(15 Kg)Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 11
2 New Technologies
2.1 Overview
A number of new technologies are used in the PowerEdge R210, including:
• iDRAC6 (new Dell server remote management controller)
• Software RAID PERC S100 and PERC S300
• E-SATA connector
2.2 Detailed Information
2.2.1 System Management
The PowerEdge R210 supports iDRAC6 Express and Enterprise for advanced manageability. For
more information on iDRAC 6 options, please see Section 16, Systems Management.
2.2.2 Software RAID
Dell PowerEdge RAID controller portfolio now offers Enterprise Software RAID in the
PERC S100 and PERC S300 options. PERC S100 and S300 are supported in PowerEdge
11th generation value-based servers.
Software RAID code uses the CPU of the computer system to execute the RAID tasks
including leveraging the CPUs (calculating power as well as sharing memory), internal
bus resources, operating system, and all associated applications. Software-based RAID
uses drives which are attached to the computer system via a built-in I/O interface or a
processor-less host bus adapter (HBA). The RAID function becomes active as soon as
the operating system has loaded the RAID driver software.
Previous generations of PERC controllers have been based on Hardware RAID
technology, the PERC S100 and PERC S300 are based on Software RAID technology. The
software based RAID options provide a cost effective entry-level RAID. Both the
PERCS100 and S300 versions offer similar RAID level support, including RAID 0, 1, 5, 10.
In the case of the PERC S100, it offers a minimal RAID option where the I/O Controller
Hub (ICH) chipset of the motherboard enables a SATA RAID option. There is no new
hardware involved. The PERC S100 controller solution supports up to 4 cabled SATA
Hard Disk Drives (HDD) or Solid State Disk (SSD) drives and is ideal for SMB usage
scenarios.
For the PERC S300, the hardware component of the controller is based on the Dell SAS
HBA (leveraging SAS 6/iR) and allows for both SAS and SATA connectivity. PERC S300
controller solution supports up to 8 cabled or hot plug SAS/SATA Hard Disk Drives
(HDDs). Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 12
Table 2. Comparison Overview PERC S100 and S300
Feature/Spec S100 S300
Interface 3Gb SATA
(SATA II)
3Gb SAS/SATA
(SAS 1.1)
I/O Controller Intel
®
ICH10R Dell 3Gb/s SAS Adapter
(2 internal connectors with x4
SAS ports)
System
Communication
Integrated PCIe Lanes
Cache Memory N/A N/A
Battery-backed cache No No
Max Number of
Physical Drives
4 8
HDD Support SATA
(Cabled)
SAS & SATA
(Cabled or hot plug)
SSD Support SATA
(Cabled)
Not Supported
SED Support Not Supported Not Supported
RAID Levels 0, 1, 5, 10 0, 1, 5, 10
Non-RAID Volumes Yes Yes
Max Number of
Virtual Disks per
Controller
8 8
Global Hotspare
Support
Yes Yes
Operating System
Support
(Windows Server
Only)
Microsoft
®
Windows Server
®
2003 R2 SP2, 32/64-bit,
Standard & Enterprise
Editions*
Microsoft
®
Windows Server
®
2003 R2 SP2 32-bit Web
Edition
Microsoft
®
Windows Server
®
2008 SP2, 32/64-bit, Standard
& Enterprise Editions
Microsoft
®
Windows Server
®
2008 R2, 64-bit, Web,
Standard, and Enterprise
Editions
Microsoft
®
Windows Server
®
2003
R2 SP2, 32/64-bit, Standard &
Enterprise Editions*
Microsoft
®
Windows Server
®
2003
R2 SP2 32-bit Web Edition
Microsoft
®
Windows Server
®
2008
SP2, 32/64-bit, Standard &
Enterprise Editions
Microsoft
®
Windows Server
®
2008
R2, 64-bit, Web, Standard, and
Enterprise Editions
Virtualization
Support
Not Supported Not Supported
Storage Management OpenManage™ 6.2 or later OpenManage 6.2™ or later
Note: Microsoft Windows Server 2003 R2 is supported with Service Pack 2. For the most Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 13
up-to-date information, see the Operating System Support Matrix for Dell PowerEdge
Systems on Dell.com.
2.2.3 eSATA
External Serial Advanced Technology Attachment (eSATA) serves as an external
interface for SATA technologies. For customers who want fast (up to 1.5Gbit/s), easyto-use external storage that has advanced features such as S.M.A.R.T. (SelfMonitoring, Analysis, and Reporting Technology) protection, eSATA may be a good
choice.
eSATA devices are not bootable when BIOS is set to RAID mode and are not supported
as a part of Virtual Disks when in RAID mode for S100.
To operate eSATA devices in the Red Hat
®
Enterprise Linux
®
4.8 environment, the BIOS
mode must be manually switched from default (AHCI mode) to ATA mode.
Table 3. eSATA Modes
Mode Bootable Hot-Pluggable Restrictions
ATA mode Yes No
AHCI mode Yes Yes RHEL 4.8 is not supported.
RAID mode (S100
enabled)
No No Linux and Virtualization OS are not
supported Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 14
3 System Overview
Table 4. Product Feature Summary
Feature Product Description
Form Factor Rack
Processors Quad-core Intel
®
Xeon
®
3400 series processors
Dual-core Intel
®
Celeron
®
G1101
Dual-core Intel
®
Pentium
®
G6950
Dual-core Intel
®
Core™ i3 530
Dual-core Intel
®
Core™ i3 540 processors
Processor Sockets 1
Front Side Bus or
HyperTransport
DMI (Direct Media Interface)
Cache 8MB
Chipset Intel
®
3420 chipset
Memory Up to 16GB (4 U-DIMMs): 1GB/2GB/4GB DDR3 1066MHz or
1333MHz
I/O Slots 1 PCIe x16 G2 slot
RAID Controllers Internal Controllers:
SAS 6/iR
PERC S100 (software-based)
PERC S300 (software-based)
PERC H200
External Controllers:
PERC 6/E with 256MB or 512MB of battery-backed cache
SAS 5/E
PERC H800
LSI2032 PCIe SCSI HBA
Drive Bays Cabled options available:
Up to two 2.5”/ 3.5” SAS, SATA or SSD drives
Maximum Internal
Storage
4TB
Hard Drives 3.5 inch SATA (7.2K rpm): 160GB, 250GB, 500GB, 1TB, 2TB
3.5 inch Near-line SAS (7.2 rpm): 1TB, 2TB
3.5 inch SAS (10K rpm): 600GB
3.5 inch SAS (15K rpm): 146GB, 300GB, 450GB, 600GB
2.5 inch SAS (10K rpm): 146GB, 300GB
Network Interface
Cards
1 Broadcom
®
NetXtreme™ 5709 with Dual Port Gigabit Ethernet
NIC, Copper, w/TOE PCIe x4
Broadcom
®
NetXtreme™ 5709 Dual Port Gigabit Ethernet NIC,
Copper, TOE/ISCI PCIe x4 Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 15
Feature Product Description
Intel
®
PRO/ 1000PT Single Port Adapter, Gigabit Ethernet NIC, PCIe
x1
Intel
®
Gigabit ET Dual Port Adapter, Gigabit Ethernet NIC, PCIe x4
Intel
®
Gigabit ET Quad Port Adapter, Gigabit Ethernet NIC, PCIe x4
Power Supply Single-cabled power supply (250W)
Availability Quad-pack LED diagnostics, ECC Memory, add-in RAID, TPM/CTPM
Video Matrox
®
G200eW w/ 8MB memory
Remote Management iDRAC6 optional
Systems Management BMC, IPMI 2.0 compliant
Dell™ OpenManage™ featuring Dell Management Console
Unified Server Configurator
Lifecycle Controller enabled via optional: iDRAC6 Express, iDRAC6
Enterprise and vFlash
Rack Support Support for Static ReadyRails™ 4-post and 2-post racks
Operating Systems Microsoft
®
Factory Installed OS Options:
Microsoft
®
Windows
®
Small Business Server 2008, 64-bit Standard
and Premium Edition
Microsoft
®
Windows Server
®
2003 R2 with SP2 32-bit Standard and
Enterprise Edition
Microsoft
®
Windows Server
®
2003 R2 with SP2 64-bit, Standard and
Enterprise Editions
Microsoft
®
Windows Server
®
2008 32-bit, Web, Standard and
Enterprise Edition
Microsoft
®
Windows Server
®
2008 64-bit, Web, Standard and
Enterprise Editions
Microsoft
®
Windows Server
®
2008 SP2 32-bit, Web, Standard and
Enterprise Edition
Microsoft
®
Windows Server
®
2008 SP2 64-bit, Web, Standard and
Enterprise Edition
Microsoft
®
Windows Server
®
2008 R2 64-bit Web, Standard and
Enterprise Edition
Microsoft
®
Windows Server
®
2008 Foundation
Microsoft
®
Windows Server
®
2008 Foundation R2
Microsoft
®
Non- Factory Installed OS Option:
Microsoft
®
Windows
®
Essential Business Server 2008 64-bit
Standard and Premium Edition
Factory Installed Linux OS Options:
Novell
®
SUSE
®
Linux
®
Enterprise Server 11
Red Hat
®
Enterprise Linux
®
5.3
Virtualization OS Option:
Microsoft
®
Windows Server
®
2008, with Hyper-V™ Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 16
4 Mechanical
4.1 Chassis Description
The PowerEdge R210 is a 1-socket 1U server. The configuration details are as follows:
• HDD Type : 2x 3.5” Cabled HDD or 2 x 2.5” cabled HDD
• PSU Type: Single Non-Redundant PSU
• Diagnostic: LED
4.2 Dimensions and Weight
Table 5. Overall Dimensions and Weight
Dimensions (HxWxD)
(w/o ear and bezel)
1.68” x 17” x 15.5”
(42.6 x 431 x 393.7 mm)
Max Weight 17.76 lbs (8.058kg)
Measurements in Table 6 correspond to the diagram shown in Figure 1 below.
Table 6. Specific Measurements
Xa Xb Ya Yb Yc
Za
with bezel
Za
without
bezel Zb* Zc
L6 Sys
Wgt
(Kg)
434.0 482.58 42.4 N/A N/A 31.35 NA 393.7 397.49 5.95Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 17
Figure 1. Server Dimensions
* Zb goes to the nominal rear wall external surface where the motherboard I/O connectors
reside.
4.3 Front Panel View and Features
Figure 2. Front Panel ViewDell
PowerEdge R210 Technical Guide 18
4.4 Back Panel View and Features
Figure 3. Back Panel View
4.5 Power Supply Indicators
4.5.1 Power Button LED
The Power button controls the system's power, turning the unit on and off.
All PowerEdge servers have the Power LED light-pipe integrated in the Power button. The color
of the power LED is green. The lighting pattern must be in the form of a standard Power icon.
Figure 4. Power Button LED
4.5.2 System Status/ID LED
The System Status/ID LED, present on non-modular rack-dense and rackable tower PowerEdge
servers, has the following states:
• No light—System is in the off state (S5, or mechanical (no AC power)
• Blinking Amber—System fault/error condition.
• Steady Blue—Normal operating state (S0)
• Blinking Blue—System ID engaged
This LED remains powered during non-operational (standby, shutdown) modes to enable system
identification.
4.6 NIC Indicators
See the Hardware Owner’s Manual for information.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 19
4.7 Side View
Figure 5. Side ViewDell
PowerEdge R210 Technical Guide 20
4.8 Internal Chassis View
Figure 6. Internal Chassis ViewDell
PowerEdge R210 Technical Guide 21
4.9 Rails
ReadyRails™ static rails for tool-less mounting in 4-post racks with square or
unthreaded round holes or tooled mounting in 4-post threaded and 2-post racks
The R210 rails must first be attached to the sides of the system and then inserted into
the cabinet members installed in the rack. For additional information regarding rail
options for the R210, see Section 13.
Figure 7. R210 Static Rails
Figure 8. R210 Mounted In Four-Post Square-Hole RackDell
PowerEdge R210 Technical Guide 22
4.10 Fans
There are three system fans located in the middle of the system.
Figure 9. System Fans
4.11 Control Panel LED
See the Hardware Owner’s Manual for information.
4.12 Security
4.12.1 Top Cover Lock Mechanism
The PowerEdge R210 uses a coin lock on the top cover. This lock must be unlocked and
the cover removed to access the internal components.
4.12.2 Bezel
The bezel lock is located on the front of the bezel and provides security for the system
by preventing access to optical disk drives and the Power button.
4.12.3 Trusted Platform Module (TPM)
The PowerEdge R210 uses a TPM 1.2 compliant encryption chip solution on the system
board with BIOS support worldwide, except for China where Trusted Computing Module
(TCM) is the standard. TPM is disabled by default.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 23
Table 7. TPM Pin Signals
Pin SIGNAL Pin SIGNAL
1 TPM_PRES_N 20 I2C_TPM_SCL
2 LPC_LAD0 19 P3V3
3 GND 18 I2C_TPM_SDA
4 LPC_LAD1 17 LPC_LAD3
5 SEEPROM I2C Address E0 16 GND
6 P3V3_AUX 15 SERIRQ
7 RST_TPM_R_N 14 P3V3
8 LPC_LFRAME_N 13 LPC_LAD2
9 GND 12 GND
10 TPM 33MHz Clock 11 TPM 14MHz Clock
4.12.4 Power Switch Security
The LED control panel is designed so the power switch cannot be accidentally turned
on or off. In addition, in BIOS there is an optional setting in the CMOS setup to disable
the power switch.
4.12.5 Intrusion Alert
The intrusion switch snaps into the chassis located under the side cover. The intrusion
switch detects and alerts the user that the side cover is open.
Figure 10. Intrusion SwitchDell
PowerEdge R210 Technical Guide 24
4.12.6 Secure Mode
BIOS has the ability to enter a secure boot mode via setup. This mode includes the
option to lock out the power and NMI switches on the control panel or set up a system
password. See the BIOS specification in the Hardware Owner’s Manual for information.
4.13 USB Ports
The PowerEdge R210 has two internal USB ports.
Figure 11. Internal USB Ports
4.14 Battery
A replaceable lithium battery (CR2032) is mounted on the motherboard to provide
backup power for the real-time clock and CMOS RAM in the Platform Controller Hub
(PCH).Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 25
Figure 12. Battery on Motherboard
4.15 Field Replaceable Units (FRU)
The planar contains a 16K x 8 serial EEPROM to store FRU information including Dell part
number, part revision level, and serial number. This information is used by the SEL (system
event log) and the BMC (baseboard management controller).
Parts available for field replacement include:
• CMOS battery
• Expansion card
• Front bezel
• HDD
• I/O panel
• Memory
• ODD
• Power supply
• Processor
• Processor shroud
• System board
• System fan
4.16 User Accessible Jumpers, Sockets, and Connectors
See the Hardware Owner’s Manual.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 26
5 Power, Thermal, Acoustic
5.1 Power Supplies
The base system includes a single 250W power supply. This unit provides power to the planar
and the two internal hard drive bays. Power will be “soft-switched” allowing power cycling
using a switch on the front of the system enclosure or through software control (server
management functions). The power system is compatible with industry standards, such as ACPI
and Server 2000.
Standard VRD (Voltage Regulator Down) modules that conform to VRD11.1 specification are
used. This reduces the board layout complexity while offering design modularity. As processor
speeds increase, a newer VRD can be used to accommodate the power increase with no need to
re-spin the board. The VRD is integrated onto the planar and is not field upgradeable.
5.2 Power Supply Connectors on the Planar
There are 2 separate power supply connectors on the planar. One connector is an ATX
connector (2x12) and the other one is a 2x2 connector to provide an additional two pins for
+12V. The connector Pin definition (2 x 12 power connector) is not ATX standard.
The 2x12 connector provides 3.3V, 5V, 12V, and 12V standby to the system. (3.3V standby to
system is generated from 12V standby).
Table 8. Power Supply 24 Pins and Signals
Pin SIGNAL Pin SIGNAL
1 P3V3 13 P3V3
2 P3V3 14 P12V1
3 GND 15 GND
4 P5V 16 PS_ON_N
5 GND 17 GND
6 P5V 18 GND
7 GND 19 GND
8 PS_PWROK 20 P12V1
9 P12V_STBY 21 P5V
10 P12V1 22 P5V
11 P12V1 23 P5V
12 P3V3 24 GND
Table 9. Power Supply 4 Pins and Signals
Pin SIGNAL Pin SIGNAL
1 GND 3 P12V2
2 GND 4 P12V2Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 27
5.3 Environmental Specifications
5.3.1 Temperature
Operating: 10° to 35°C (50° to 95°F) with a maximum temperature gradation of 10°C
per hour (NOTE: For altitudes above 2950 feet, the maximum operating temperature is
de-rated 1ºF/550 ft.)
Storage: –40° to 65°C (–40° to 149°F) with a maximum temperature gradation of 20°C
per hour
5.3.2 Relative Humidity
Operating: 20% to 80% (non-condensing) with a maximum humidity gradation of 10%
per hour
Storage: 5% to 95% (non-condensing)
5.3.3 Maximum Vibration
Operating : 0.26 Grms at 5–350 Hz for 15 min
Storage: 1.54 Grms at 10–250 Hz for 15 min
5.3.4 Maximum Shock
Operating: One shock pulse in the positive z axis (one pulse on each side of the system)
of 31 G for 2.6 ms in the operational orientation
Storage: Six consecutively executed shock pulses in the positive and negative x, y, and
z axes (one pulse on each side of the system) of 71 G for up to 2 ms
Six consecutively executed shock pulses in the positive and negative x, y, and z axes
(one pulse on each side of the system) of 32 G faired square wave pulse with velocity
change at 270 inches/second (686 centimeters/second)
5.3.5 Altitude
Operating: 16 to 3048 m (–50 to 10,000 ft) (Note: For altitudes above 2950 feet, the
maximum operating temperature is de-rated 1ºF/550 ft.)
Storage: 16 to 10,600 m (–50 to 35,000 ft)
5.3.6 Airborne Contaminant Level
Class: G2 or lower as defined by ISA-S71.04-1985Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 28
5.4 Power Supply Unit (PSU) Specifications
Table 10. PSU Specifications
Feature Non Redundant PSU
Dimensions
L-210
1
mm x W-106 mm x
H-40.0 mm
Status Indicators
1 x bi-color Light Emitting
Diode
Integrated Fans None
AC Cord Rating
15 Amps @ 120 VAC, 10
Amps @ 240 VAC
Input Voltage 90 – 264 VAC
Auto-ranging Yes
Line Frequency 47–63 Hertz
Maximum Inrush Current
Under typical line
conditions and over the
entire system ambient
operating range, the inrush
current may reach 25 Amps
for 10 ms or less.
Hot-Swap Capability No
Output Power 250W
Maximum Heat Dissipation
1039 BTU per hour
maximum
Efficiency
20% to 100% Load
82–85% @115 VAC
82–85% @ 230 VAC
1
Does not include the power supply handle or ejection tab
5.5 ENERGY STAR
®
Compliance
See the ENERGY STAR Compliance results on Dell.com.
5.6 Thermal
The thermal design of the PowerEdge R210 reflects the following:
• Closed loop thermal control algorithm. Closed loop thermal control
method uses feedback temperatures to dynamically determine proper fan
speeds.
• Comprehensive thermal management. The PowerEdge R210 controls
system cooling fan speed based on several different responses from critical
components’ sensors, such as CPU temperature, DIMM temperature, inlet
ambient temperature, and system configurations. The thermal management
adjusts proper cooling ability for the system according to what the system
really needs. Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 29
• Optimized Ventilation. R210 chassis has a custom ventilation design for
optimized air flow path. Each component and peripheral is ensured
sufficient air to cool.
• Power-to-Cool. Dell continues to improve the design and cooling efficiency
for server products. The power-to-cool ratio of the PowerEdge R210 is
improved over that of its predecessor, PowerEdge R200.
5.7 Acoustics
The acoustical design of the PowerEdge R210 reflects the following:
• Adherence to Dell’s high sound quality standards. Sound quality is
different from sound power level and sound pressure level in that it
describes how humans respond to annoyances in sound, like whistles, hums,
etc. One of the sound quality metrics in the Dell specification is
prominence ratio of a tone, as listed in the table below.
• Noise ramp and descent at bootup. Fan speeds, hence noise levels, ramp
during the boot process in order to add a layer of protection for component
cooling in case the system were not to boot properly.
• Noise levels vs. configurations. The noise level of PowerEdge R210 is not
dependent upon the hardware configuration of the system. The table below
shows the noise levels of the PowerEdge R210 with maximum configuration.
Table 11. Acoustical Specifications
Configurations @ 23 ± 2 °C
Operating
Mode
LWA-UL
(Bels)
LpA
(dBA)
PROMINENT
CPU DIMM ODD HDD TONES
Intel
®
Xeon
®
X3450 2.66
GHz
4 x 4GB
1 X DVD+/-
RW
4 x 3.5” SAS
(450 GB/
15000 RPM)
Standby 2.8 16 None
Idle 6.5 49 None
Stressed
Processor
6.5 49 None
Definitions
Standby: AC Power is connected to Power Supply Units but system is not turned on.
Idle: Reference ISO7779 (1999) definition 3.1.7; system is running in its OS but no
other specific activity.
Stressed Processor: An operating mode per ISO7779 (1999) definition 3.1.6. The
software MemBW4 is activated to stress the processors.
LwA–UL: The upper limit sound power level (LwA) calculated per section 4.4.2 of ISO
9296 (1988) and measured in accordance to ISO 7779 (1999).
LpA: A-Weighted sound pressure level. The system is placed in a rack with its bottom
at 75 cm from the floor. The acoustic transducer is at front bystander position, ref
ISO7779 (1999) Section 8.6.2.
Prominent tone: Criteria of D.5 and D.8 of ECMA-74 9th ed. (2005) are followed to
determine if discrete tones are prominent. The system is placed in a rack with its Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 30
bottom at 75 cm from the floor. The acoustic transducer is at front bystander position,
ref ISO7779 (1999) Section 8.6.2.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 31
6 Processors
6.1 Overview
The PowerEdge R210 is a 1S, entry-level server based on the Intel FCLGA1156 to support Intel
Xeon 3400 series and Core i3 processors.
6.2 Supported Processors
Table 12. Processor Information
Model Speed Power Cache Cores Max.
Memory
Intel
®
Xeon
®
X3430
2.4GHz 95W 8M 4C 1333MHz
Intel
®
Xeon
®
X3440
2.53GHz 95W 8M 4C 1333MHz
Intel
®
Xeon
®
X3450
2.67GHz 95W 8M 4C 1333MHz
Intel
®
Xeon
®
X3460
2.8GHz 95W 8M 4C 1333MHz
Intel
®
Xeon
®
X3470
2.93GHz 95W 8M 4C 1333MHz
Intel
®
Xeon
®
L3426
1.86GHz 45W 8M 4C 1333MHz
Intel
®
Core™
i3 540
3.06GHz 73W 4M 2C 1333MHz
Intel
®
Core™
i3 530
2.93GHz 73W 4M 2C 1333MHz
Intel
®
Pentium
®
G6950
2.8GHz 73W 3M 2C 1066MHz
Intel
®
Celeron
®
G1101
2.26GHz 73W 2M 2C 1066MHz
Intel
®
Xeon
®
L3406
2.26GHz 30W 4M 2C 1066MHz
6.3 Processor Configurations
The PowerEdge R210 is a single socket 1U rack server that operates in single processor mode
only. The memory controller is embedded in the processor.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 32
7 Memory
7.1 Overview
Features of the PowerEdge R210 memory include:
• 2 channels per processor
• Support for Unbuffered ECC DDDR3 DIMMs.
• Support for DDR3 speeds of 1066/1333
• 4 DIMM sockets (16GB Maximum capacity)
• Support for Single Rank and Dual Rank DIMMs
7.2 DIMMs Supported
The following DIMMs are supported by the PowerEdge R210:
• 1GB, DDR3 UDIMM, 1066 w/ECC
• 1GB, DDR3 UDIMM, 1333 w/ECC
• 2GB, DDR3 UDIMM, 1066 w/ECC
• 2GB, DDR3 UDIMM, 1333 w/ECC
• 4GB, DDR3 UDIMM, 1066 w/ECC
• 4GB, DDR3 UDIMM, 1333 w/ECC
Table 13. Supported Processor Configurations
System
Capacity
System
Memory
Speed
DIMM
Speed
DIMM_T
ECH
DIMM
Capacity
NUM_DI
MM Slot
NUM_
Rank
Data
Width
1GB 1066 1066 UDIMM 1 1 1 1 X8
1GB 1333 1333 UDIMM 1 1 1 1 X8
2GB 1066 1066 UDIMM 1 2 1,2 1 X8
2GB 1333 1333 UDIMM 1 2 1,2 1 X8
4GB 1066 1066 UDIMM 1 4 1,2,3,4 1 X8
4GB 1066 1066 UDIMM 2 2 1,2 2 X8
4GB 1333 1333 UDIMM 1 4 1,2,3,4 1 X8
4GB 1333 1333 UDIMM 2 2 1,2 2 X8
8GB 1066 1066 UDIMM 2 4 1,2,3,4 2 X8
8GB 1066 1066 UDIMM 4 2 1,2 2 X8
8GB 1333 1333 UDIMM 2 4 1,2,3,4 2 X8
8GB 1333 1333 UDIMM 4 2 1,2 2 X8
16GB 1066 1066 UDIMM 4 4 1,2,3,4 2 X8Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 33
System
Capacity
System
Memory
Speed
DIMM
Speed
DIMM_T
ECH
DIMM
Capacity
NUM_DI
MM Slot
NUM_
Rank
Data
Width
16GB 1333 1333 UDIMM 4 4 1,2,3,4 2 X8
2GB 1066 1066 UDIMM 2 1 1 2 X8
2GB 1333 1333 UDIMM 2 1 1 2 X8
4GB 1066 1066 UDIMM 4 1 1 2 X8
4GB 1333 1333 UDIMM 4 1 1 2 X8
7.3 Slots/Risers
The PowerEdge R210 planar provides four 72-bit (240-pin) sockets for DIMM memory
modules. These modules are DDR3-800/1066/1333 Unbuffered DDR SDRAM DIMMs. The
modules are configured as 72 bits wide to provide for ECC. The memory controller in
the CPU performs the ECC. The system supports a minimum of 1GB upgradeable to 16
of RAM, using the following DIMM sizes:
• 1GB, DIMM Module
• 2GB, DIMM Module
• 4GB, DIMM Module
7.4 Speed
The PowerEdge R210 supports 1066/1333MHz DDR3 memory.
7.5 Sparing
Not supported.
7.6 Mirroring
Not supported.
7.7 RAID
Memory RAID is not supported.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 34
8 Chipset
8.1 Overview
The PowerEdge R210 planar incorporates the Intel Ibex Peak as PCH chipset. The Ibex
Peak is a highly integrated I/O controller. The high-level features supported by the
chipset and implemented on the PowerEdge R210 are detailed in the sections that
follow.
8.2 Direct Media Interface
Direct Media Interface (DMI) is the chip-to-chip connection between the processor and Ibex
Peak chipset. This high-speed interface integrates advanced priority-based servicing allowing
for concurrent traffic and true isochronous transfer capabilities. Base functionality is
completely software-transparent, permitting current and legacy software to operate normally.
8.3 PCI Express Interface
The Ibex Peak provides up to 8 PCI Express Root Ports, supporting the PCI Express Base
Specification, Revision 2.0. Each Root Port supports 2.5 GB/s bandwidth in each direction (5
GB/s concurrent). PCI Express Root Ports 1-4 can be statically configured as four x1 Ports or
ganged together to form one x 4 ports. Ports 5 and 6 can only be used as two x 1 port.
8.4 SATA Interface
The Ibex Peak has two integrated SATA host controllers that support independent DMA
operation on up to six ports and supports data transfer rates of up to 3.0 GB/s (300MB/s). The
SATA controller contains two modes of operation – a legacy mode using I/O space, and an AHCI
mode using memory space. Software that uses legacy mode will not have AHCI capabilities.
The Ibex Peak supports the Serial ATA Specification, Revision 1.0a. The Ibex Peak also supports
several optional sections of the Serial ATA II: Extensions to Serial ATA 1.0 Specification,
Revision 1.0 (AHCI support is required for some elements).
8.5 AHCI
The Ibex Peak provides hardware support for Advanced Host Controller Interface (AHCI), a new
programming interface for SATA host controllers. Platforms supporting AHCI may take
advantage of performance features such as no master/slave designation for SATA devices—each
device is treated as a master—and hardware-assisted native command queuing. AHCI also
provides usability enhancements such as Hot-Plug. AHCI requires appropriate software support
(e.g., an AHCI driver) and for some features, hardware support in the SATA device or additional
platform hardware.
8.6 PCI Interface
The Ibex Peak PCI interface provides a 33 MHz, Revision 2.3 implementation. The Ibex Peak
integrates a PCI arbiter that supports up to four external PCI bus masters in addition to the
internal Ibex Peak requests. This allows for combinations of up to four PCI down devices and
PCI slots.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 35
8.7 Low Pin Count (LPC) Interface
The Ibex Peak implements an LPC Interface as described in the LPC 1.1 Specification. The Low
Pin Count (LPC) bridge function of the Ibex Peak resides in PCI Device 31:Function 0. In
addition to the LPC bridge interface function, D31:F0 contains other functional units including
DMA, interrupt controllers, timers, power management, system management, GPIO, and RTC.
8.8 Serial Peripheral Interface (SPI)
The Ibex Peak implements an SPI Interface as an alternative interface for the BIOS flash device.
An SPI flash device can be used as a replacement for the FWH, and is required to support
Gigabit Ethernet, Intel
®
Active Management Technology and integrated Intel Quiet System
Technology. The Ibex Peak supports up to two SPI flash devices with speed up to 20 MHz, 33
MHz utilizing two chip select pins.
8.9 Compatibility Module
The DMA controller incorporates the logic of two 82C37 DMA controllers, with seven
independently programmable channels. Channels 0–3 are hardwired to 8-bit, count-by-byte
transfers, and channels 5–7 are hardwired to 16-bit, count-by-word transfers. Any two of the
seven DMA channels can be programmed to support fast Type-F transfers.
Channel 4 is reserved as a generic bus master request.
The Ibex Peak supports LPC DMA, which is similar to ISA DMA, through the Ibex Peak’s DMA
controller. LPC DMA is handled through the use of the LDRQ# lines from peripherals and special
encoding on LAD[3:0] from the host. Single, Demand, Verify, and Increment modes are
supported on the LPC interface.
The timer/counter block contains three counters that are equivalent in function to those found
in one 82C54 programmable interval timer. These three counters are combined to provide the
system timer function, and speaker tone. The 14.31818 MHz oscillator input provides the clock
source for these three counters.
The Ibex Peak provides an ISA-Compatible Programmable Interrupt Controller (PIC) that
incorporates the functionality of two, 82C59 interrupt controllers. The two interrupt
controllers are cascaded so that 14 external and two internal interrupts are possible. In
addition, the Ibex Peak supports a serial interrupt scheme.
All of the registers in these modules can be read and restored. This is required to save and
restore system state after power has been removed and restored to the platform.
8.10 Advanced Programmable Interrupt Controller (APIC)
In addition to the standard ISA compatible Programmable Interrupt controller (PIC) described in
the previous section, the Ibex Peak incorporates the Advanced Programmable Interrupt
Controller (APIC).
8.11 USB Interface
The Ibex Peak contains up to two Enhanced Host Controller Interface (EHCI) host controllers
that support USB high-speed signaling. High-speed USB 2.0 allows data transfers up to 480 Mb/s
which is 40 times faster than full-speed USB. The Ibex Peak also contains up to seven Universal
Host Controller Interface (UHCI) controllers that support USB full-speed and low-speed signaling.
The Ibex Peak supports up to fourteen USB 2.0 ports. All fourteen ports are high-speed, fullspeed, and low-speed capable. Ibex Peak’s port-routing logic determines whether a USB port is
controlled by one of the UHCI or EHCI controllers.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 36
8.12 Real-Time Clock (RTC)
The Ibex Peak contains a real-time clock with 256 bytes of battery-backed RAM.
The real-time clock performs two key functions: keeping track of the time of day and storing
system data, even when the system is powered down. The RTC operates on a 32.768 KHz
crystal and a 3 V battery.
The RTC also supports two lockable memory ranges. By setting bits in the configuration space,
two 8-byte ranges can be locked to read and write accesses. This prevents unauthorized
reading of passwords or other system security information.
The RTC also supports a date alarm that allows for scheduling a wake up event up to 30 days in
advance, rather than just 24 hours in advance.
8.13 GPIO
Various general purpose inputs and outputs are provided for custom system design. The number
of inputs and outputs varies depending on Ibex Peak configuration.
8.14 Enhanced Power Management
The Ibex Peak’s power management functions include enhanced clock control and various lowpower (suspend) states (e.g., Suspend-to-RAM and Suspend-to-Disk). A hardware-based thermal
management circuit permits software-independent entrance to low-power states. The Ibex
Peak contains full support for the Advanced Configuration and Power Interface (ACPI)
Specification, Revision 3.0a.
8.15 System Management Features
In addition to Intel AMT, the Ibex Peak integrates several functions designed to
manage the system and lower the total cost of ownership (TCO) of the system. These
system management functions are designed to report errors, diagnose the system, and
recover from system lockups without the aid of an external microcontroller.
8.15.1 TCO Timer
The Ibex Peak’s integrated programmable TCO (Total Cost of Ownership) timer is used
to detect system locks. The first expiration of the timer generates an SMI# that the
system can use to recover from a software lock. The second expiration of the timer
causes a system reset to recover from a hardware lock.
8.15.2 Processor Present Indicator
The Ibex Peak looks for the processor to fetch the first instruction after reset. If the
processor does not fetch the first instruction, the Ibex Peak will reboot the system.
8.15.3 Error Code Correction (ECC) Reporting
When detecting an ECC error, the host controller has the ability to send one of several
messages to the Ibex Peak. The host controller can instruct the Ibex Peak to generate
an SMI#, NMI, SERR#, or TCO interrupt.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 37
8.15.4 Function Disable
The Ibex Peak provides the ability to disable the following integrated functions: LAN,
USB, LPC, Intel HD Audio, SATA, PCI Express or SMBus. Once disabled, these functions
no longer decode I/O, memory, or PCI configuration space. Also, no interrupts or
power management events are generated from the disabled functions.
Intruder Detect. The Ibex Peak provides an input signal (INTRUDER#) that can be
attached to a switch that is activated by the system case being opened. The Ibex Peak
can be programmed to generate an SMI# or TCO interrupt due to an active INTRUDER#
signal.
8.16 System Management Bus (SMBus 2.0)
The Ibex Peak contains an SMBus Host interface that allows the processor to
communicate with SMBus slaves. This interface is compatible with most I2C devices.
Special I2C commands are implemented.
The Ibex Peak’s SMBus host controller provides a mechanism for the processor to
initiate communications with SMBus peripherals (slaves). Also, the Ibex Peak supports
slave functionality, including the Host Notify protocol. Hence, the host controller
supports eight command protocols of the SMBus interface (see System Management Bus
(SMBus) Specification, Version 2.0): Quick Command, Send Byte, Receive Byte, Write
Byte/Word, Read Byte/Word, Process Call, Block Read/Write, and Host Notify.
Ibex Peak’s SMBus also implements hardware-based Packet Error Checking for data
robustness and the Address Resolution Protocol (ARP) to dynamically provide address
to all SMBus devices.
8.17 Intel Anti-Theft Technology
The Ibex Peak introduces a new hardware-based security technology which encrypts
data stored on any SATA compliant HDD in AHCI Mode. This feature gives the end-user
the ability to restrict access to HDD data by unknown parties. Intel Anti-Theft
Technology can be used alone or can be combined with software encryption
applications to add protection against data theft.
Intel Anti-Theft Technology functionality requires a correctly configured system,
including an appropriate processor, Intel Management Engine firmware, and system
BIOS support.
8.18 Intel Virtualization Technology for Directed I/O
The Ibex Peak provides hardware support for implementation of Intel Virtualization
Technology with Directed I/O (Intel VT-d). Intel VT-d Technology consists of
technology components that support the virtualization of platforms based on Intel
Architecture Processors. Intel VT-d Technology enables multiple operating systems and
applications to run in independent partitions. A partition behaves like a virtual
machine (VM) and provides isolation and protection across partitions. Each partition is
allocated its own subset of host physical memory.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 38
8.19 JTAG Boundary-Scan
Ibex Peak adds the industry standard JTAG interface and enables Boundary-Scan in
place of the XOR chains used in previous generations of the Ibex Peak. Boundary-Scan
can be used to ensure device connectivity during the board manufacturing process.
The JTAG interface allows system manufacturers to improve efficiency by using
industry available tools to test the Ibex Peak on an assembled board. Since JTAG is a
serial interface, it eliminates the need to create probe points for every pin in an XOR
chain. This eases pin breakout and trace routing and simplifies the interface between
the system and a bed-of-nails tester.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 39
9 BIOS
9.1 Overview
The following features are supported by BIOS:
• System BIOS
• System Setup
• Onboard PCI video BIOS support
• SATA enabled for CDROM and HDD
• PCI FW3.0 compliant
• PCI-to-PCI bridge 1.0 compliant
• Plug and Play BIOS 1.0a compliant
• MP 1.4
• SMBIOS 2.5
• USB 1.1 with legacy USB support
• USB 2.0 support in BIOS during pre-boot
• Dell Server Assistant 7.0 support
• System Service support
• iDRAC supported
• Error logging via ESM
• ACPI 2.0 support (S0, OS-S4, S5 states)
• I2O v1.5 ready
• Selectable Boot support based on BIOS Boot Specification v1.01
• CD-ROM Boot 1.0
• Remote BIOS Update support
• Remote Configuration Interface (RCI) support
• Console redirection via COM1
• PXE support based on Preboot Execution Environment Specification v2.1
• 2-byte ID support
• ePPID support in flash
• Memory remapping support
• DDR3 UDIMM memory support
• UEFI shell Support
• IDRAC6/IDRAC6 Lite support
• VT-d
• IOATDell
PowerEdge R210 Technical Guide 40
• AC recovery staggering Power-Up
• DIMM mismatch checking
• Support for multiple power profiles:
• Static Maximum Performance Mode
• OS Control (DBS)
• Active Power Controller
• Custom
9.2 ACPI
ACPI compliance: S0, S4, S5 supported
NO S1, S2, S3 (STR) support.
S4 will be supported by OS support only.
Table 14. Wake Up Events and States
Wake Up Events States Can Wake From
RTC S5, OS-S4
Power Button S5, OS-S4
RI# Not supported
PME# S5, OS-S4
KB Not supported
MOUSE Not supported
USB Not supported
WOL S5, OS-S4
9.3 Power Management Modes
9.3.1 Dell Active Power Controller
The Dell Active Power Controller (DAPC) is a Dell proprietary implementation that
provides improved performance/watt over the OS implementation of Intel’s DBS. DAPC
is implemented in system BIOS and uses hardware level counters, etc. to determine
hardware utilization. The BIOS uses this information to determine when to change the
processor’s operating frequency. The DAPC is OS independent and means that the OS
no longer has control. This provides a consistent power management solution
regardless of the installed OS. Some OS(s), particularly hypervisors, do not support
power management, thus DAPC provides a solution when there otherwise would not be
one.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 41
9.3.2 Power Saving BIOS Setting (OS Control)
Intel processors support Demand Based Switching (DBS) which enables the processor to
dynamically change its operating frequency in response to workload changes. The
industry standard implementation of this power management feature is in the
Operating System (OS). The OS monitors process/thread level utilization of the
processor and uses processor controls to change the processor’s operating frequency.
For heavy workloads, the OS will run the processor at higher frequencies for additional
performance. Lighter workloads do not need high performance, thus the OS will run
the processor at lower frequencies.
9.3.3 Maximum Performance
The Maximum Performance Mode disables power management. In this mode, the
processor frequency is statically set to the highest supported frequency.
The power management features are implemented via two categories: fixed or
generic. Fixed features use bits defined in the ACPI specification for specific
capabilities. The fixed feature bits give the OS complete control over the power
management of a device since the location of the bits is given to the OS in the FACP
table. Thus, a driver can directly access bits to control a device’s power management.
Generic features have defined enable and status bits, but the functionality is not fully
visible to the OS. Dell provides ASL code to handle the details of generic features,
allowing the OS to intelligently communicate with system-specific hardware.
Table 15. Summary of R210 Power Management Features
Feature Type Enable/Status
/Ctrl bit
location
Description
ACPI mode
switch
Fixed PCH The OS uses the SCI_EN bit to switch from
legacy mode to ACPI mode.
Sleep states Fixed PCH Supported states: S0(Working), S4-OS
(‘Hibernation’ in W2K), and S5 (Soft-off).
S1 (also called ‘standby’ or ‘suspend’) and S3
are not supported.
Power Button Fixed PCH In ACPI mode, OS has control of the power
button. In non-ACPI mode, SMI handler owns
power button events.
Real-Time
Clock
Fixed PCH The OS is able to configure the system to wake
on the RTC alarm.
Power Mgmt.
Timer
Fixed PCH 24-bit power management timer is used.
Power Mgmt.
Event (PME)
Generic PCH Each host bus’s PME# signal is routed to a
separate general-purpose event pin in the
chipset. When a device signals PME#, the system
wakes (if necessary), the OS detects the event,
and a Dell defined ASL routine handles the
event. Wake-on-LAN is one example of a PME.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 42
USB wake Generic N/A This feature is not supported on this system
since the S1 state is not supported.
DBS N/A Processor
MSRs
This feature does P state transition under
Windows
C State
Support
N/A Processor and
PCH registers
This feature allows multiple C state supports for
Processor. This feature will work under
Windows and ACPI OS that understand C states.
Power Profile
support
N/A Processor/IMC
and PCH
chipset
registers.
11G Servers will be the most energy smart
servers that Dell will ship. In addition to P,C
and T states, BIOS will expose the Power
Profiles to the OS. Each Power profile will have
a specific settings and it will fine tune
processor, MCH, IOH and South Bridge. For
detailed explanation on how this feature works,
please look at BIOS Power Management
specification located in Design Docs under R310
engineering.
Table 16. Power Profiles that R210 BIOS will Expose in BIOS Setup
Maximum Performance DBPM Disabled ( BIOS will set P-State to MAX)
Memory frequency = Maximum Performance
Fan algorithm = Maximum Performance
OS Control Enable OS DBPM Control (BIOS will expose
all possible P states to OS)
Memory frequency = Maximum Performance
Fan algorithm = Minimum Power
Active Power Controller Enable DellSystem DBPM (BIOS will not make all P states
available to OS)
Memory frequency = Maximum Performance
Fan algorithm = Minimum Power
Custom CPU Power and Performance Management:
Maximum Performance | Minimum Power | OS DBPM | System
DBPM
Memory Power and Performance Management:
Maximum Performance |1333Mhz |1067Mhz |800Mhz|
Minimum Power
Fan Algorithm
Maximum Performance | Minimum Power Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 43
10 I/O Slots
10.1 Overview
The PowerEdge R210 system provides:
• Riser support x16 PCIe card (Gen2 link x16)
• Support x16 bandwidth card under 25W
Figure 13. PCIe x16 Riser CardDell
PowerEdge R210 Technical Guide 44
Figure 14. SAS 6/iR Adapter Card Installed
10.2 PCI Devices
Xeon 3400 Series CPU PCI devices include:
• Intel QuickPath Architecture Generic Non-core Registers
• Intel QuickPath Architecture System Address Decoder
• Intel QuickPath Interconnect Link 0
• Intel QuickPath Interconnect Physical 0
• Integrated Memory Controller General Registers
• Integrated Memory Controller Target Address Decoder
• Integrated Memory Controller Test Registers
• Integrated Memory Controller Channel 0 Control
• Integrated Memory Controller Channel 0 Address
• Integrated Memory Controller Channel 0 Rank
• Integrated Memory Controller Channel 0 Thermal Control
• Integrated Memory Controller Channel 1 Control
• Integrated Memory Controller Channel 1 Address
• Integrated Memory Controller Channel 1 Rank
• Integrated Memory Controller Channel 1 Thermal Control
• DMI Root Port
• PCI Express Root Port 1
• PCI Express Root Port 3Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 45
• Core Addressing Mapping, Intel VT-d, System Management
• Core Semaphore and Scratchpad Registers
• Core System Control/Status Registers
• Core Miscellaneous Control/Status Registers
• Intel QuickPath Interconnect Link
• Intel QuickPath Interconnect Routing and Protocol
Core i3/Pentium/Celeron CPU PCI devices include:
• Host Bridge/DRAM Controller
• Host-to-PCI Express Bridge
• Internal Graphics Device
• Secondary Host–to-PCI Express Bridge
PCH and Slots devices include:
• Virtualization Engine Controller Interface (VECI)
• USB HS EHCI Controller #2
• PCI Express Port 1
• PCI Express Port 2
• PCI Express Port 3
• PCI Express Port 4
• PCI Express Port 5
• PCI Express Port 6
• PCI Express Port 7
• PCI Express Port 8
• USB HS EHCI Controller #1
• DMI-to-PCI Bridge
• LPC Controller1
• SATA Controller #1
o Non-AHCI and Non-RAID Mode (Ports 0,1, 2 and 3)
o Desktop Non-AHCI and Non-RAID Mode (Ports 0 and 1)
o AHCI Mode (Ports 0-5)
o AHCI Mode (Ports 0,1,4 and5)
o RAID 0/1/5/10 mode
• SMBus Controller
• SATA Controller #2
o Non-AHCI and Non-RAID Mode (Ports 4 and 5)
• Thermal Subsystem
• Slot 1 PCI-E x16 [IIO]
• BCM5716 (1)
• BCM5716 (2)
• Matrox
®
G200eW w/ 8MB memory
The onboard devices are SATA, USB (x4), SMBus, IOxAPIC, and the LOM.
Table 17. I/O Slot Information
PCI Slot # Mechanical Electrical Height Length
1 PCIe x 16 PCIe x 16 Gen 2 Full HalfDell
PowerEdge R210 Technical Guide 46
Table 18. PCI Card Dimensions
Link Width Height Length
x1 Standard height, half
length card
111.15 mm (4.376
inches) max
167.65 mm (6.600 inches
max
X1, x4,
x8, x16
Standard height, full
length cards
111.15 mm (4.376
inches) max
312.00 mm (12.283
inches) max
Low profile cards 68.90 mm (2.731 inches)
max
167.65 mm (6.600 inches)
max
Table 19. Bandwidth, Quantities, and Priorities
Category Description Bandwidth Max
Qty.
Slot
Priority
Internal Storage
Controllers
Dell™ SAS 6iR Adapter (SASRAID)
PCIe x8 1 1
Dell™ PERC S300 (SW RAID) PCIe x8 1 1
Dell™ PERC H200 (HW RAID) PCIe x8 1 1
External Storage
Controllers
Dell™ SAS 5E Adapter PCIe x8 1 1
Dell™ PERC 6E Adapter 256MB PCIe x8 1 1
Dell™ PERC 6E Adapter 512MB PCIe x8 1 1
6Gbps SAS HBA PCIe x8 1 1
Dell™ PERC H800 PCIe x8 1 1
Optional NICs
Dell™ LSI2032 PCIe HBA SCSI
Adapter
PCIe x4 1 1
Intel
®
Gigabit ET Dual Port
Server Adapter
PCIe x4 1 1
Broadcom
®
NetXtreme™ II 5709
Dual Port Ethernet PCIe Card
with TOE
PCIe x4 1 1
Broadcom
®
NetXtreme™ II 5709
Dual Port Ethernet PCIe Card
with TOE and iSCSI Offload
PCIe x4 1 1
Intel
®
PRO/1000 PT Server
Adapter
PCIe x1 1 1
Intel
®
Gigabit ET Quad-Port
Server Adapter
PCIe x4 1 1
Broadcom
®
NetXtreme™ II
BCM5709 Quad Port Ethernet
PCIe™ Card with TOE and iSCSI
Offload
PCIe x4 1 1Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 47
10.3 Boot Order
The PowerEdge R210 supports only 1 PCIe x8 slot.
10.4 NICs
There is Broadcom 5716 chip on the PowerEdge R210 motherboard. The chip is connected to
the PCH via a PCI Express x4 gen2 link. Broadcom 5716 does not support TOE (TCP Offload
Engine).
The chip provides two Gigabit Ethernet ports. There are two RJ-45 connectors with integrated
magnetic and LED on the rear of the system. The firmware for the LOM chip resides in a flash
part.
The PowerEdge R210 supports Wake on LAN (WOL) from either port.
For listing of NICs supported on the R210, please see Section 10.1 Table 24Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 48
11 Storage
11.1 Overview
The PowerEdge R210 supports up to 2 HDDS:
• 2 x 2.5”/ 3.5” cabled SATA or SSD from motherboard SATA connector
• 2 x 2.5”/ 3.5” cabled SAS, SSD, or SATA via add-on storage controller
Customer must be selected at point of purchase. This is not an upgrade option for
APOS.
11.2 Drives
Table 20. Available Drives
Drive Specifications
HDD Bays 2 x 3.5" or 2 x 2.5”
Cabled only
HDD/SATA 3.5"/7.2K: 160, 250, or 1000GB, 2000GB
HDD/Near Line SAS 3.5"/7.2K: 1000GB, 2000GB
HDD/SAS 3.5”/15K: 146, 300, or 450GB, 600GB
3.5”/10K: 600GB
2.5”/10K: 146 or 300GB
HDD/SSD
2.5”: or 50GB, 100GBDell
PowerEdge R210 Technical Guide 49
11.3 RAID Configurations
Table 21. RAID Configurations
Non-Mixed
Drives, all SATA,
all SSD, or ALL
SAS
Config
Type
Configs
# Name
Description Min
HDD
Max
HDD
No HDD 0 NCZCBL No controller/No hard drive 0 0
SATA – No
Raid
1 MSTCBL On-board SATA Controller (Ibex Peak) 1 2
SATA Raid 2 MSTR0CBL Embedded SATA SW RAID – RAID0 2 2
3 MSTR1CBL Embedded SATA SW RAID – RAID1 2 2
SAS/SATA
RAID
4 ASSCBL Add-in SAS/SATA RAID card, No RAID
(S300)
1 1
5 ASSCBL Add-in SAS/SATA RAID card, No RAID
(S300) with 2 HDDs
2 2
6 ASSR0CBL Add-in SAS/SATA RAID card, RAID 0 (S300) 2 2
7 ASSR1CBL Add-in SAS/SATA RAID card, RAID 1 (S300) 2 2
8 ASSCBL Add-in SAS/SATA RAID card, No RAID (SAS
6/iR /H200 )
1 2
9 ASSR0CBL Add-in SAS/SATA RAID card, RAID 0 (SAS
6/iR /H200)
2 2
10 ASSR1CBL Add-in SAS/SATA RAID card, RAID 1 (SAS
6/iR/H200 )
2 2
11.4 Optical Disk Drive (ODD)
The PowerEdge R210 will support up to 1 slim type internal optical drive and optional
external USB DVD-ROM. The PowerEdge R210 can boot from either the internal optical
drive or the optional external drive and supports the following:
• Configurations with no ODD
• Optional internal DVD-ROM (SATA)
• Optional internal DVD+RW (SATA)Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 50
11.5 Tape Drives
Table 22. Supported Tape Drives
PV DAS
PowerVault™ MD1000
PowerVault™ MD3000
PowerVault™ MD1120
External TBU
PowerVault™ RD1000
PowerVault™ 114X
PowerVault™ DAT 72
PowerVault™ LTO-3-060
PowerVault™ 110T LTO-3
PowerVault™ LTO4-120
External TBU/Automation
PowerVault™ ML6000
PowerVault™ 124T
PowerVault™ TL2000/TL4000Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 51
12 Video and Audio
12.1 Video
Matrox
®
G200eW w/ 8MB memory integrated in Winbond
®
WPCM450 (BMC controller):
• 640x480 (60/72/75/85 Hz; 8/16/32-bit color)
• 800x600 (60/72/75/85 Hz; 8/16/32-bit color)
• 1024x768 (60/70/75/85 Hz; 8/16/32-bit color)
• 1280x1024 (60/75/85 Hz; 8/16-bit color)
• 1280x1024 (60 Hz, 32-bit color)
12.2 Audio
The PowerEdge R210 does not support audio (sound card or speakers).Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 52
13 Rack Information
13.1 Overview
The ReadyRails™ static rail system for the R210 provides tool-free support for racks
with square or unthreaded round mounting holes (including Dell’s 42xx and 24xx series
racks) with an adjustment range of 60–87 cm. The rails also offer tooled mounting
support for 4-post threaded and 2-post (Telco) racks for added versatility.
13.2 Rails
The static rails for the R210 support tool-less mounting in 19”-wide, EIA-310-E
compliant square hole and unthreaded round hole racks via Dell’s ReadyRails™
mounting interface. The rails also support a “generic” mounting interface for tooled
mounting in threaded hole and 2-post (Telco) racks. Screws are not included in the kit
since threaded racks are offered with a variety of thread designations. Users must
provide their own screws when mounting the rails in threaded or 2-post racks.
Table 23. PowerEdge R210 Rail Information
Rail
Identifier
Mounting Interface Rail
Type
Rack Types Supported
4-Post 2-Post
Square Round Thread Flush Center
A4 ReadyRails™/Generic Static Yes Yes Yes Yes Yes
The adjustment range of the rails is a function of the type of rack in which they are
being mounted. The min-max values listed below represent the allowable distance
between the front and rear mounting flanges in the rack.
Figure 15. Rack Adjustability Range
Rail
Identifier
Mounting Interface Rail
Type
Rack Adjustability Range (mm) Rail Depth
(mm)
Square Round Threaded Without
CMA
With
CMA
Min Max Min Max Min Max
A4 ReadyRails™/Generic Static 608 879 594 872 604 890 622 —
13.3 Cable Management Arm (CMA)
The static rails for the R210 support a wide variety of racks and mounting
configurations but do not support the ability to extend the system out of the rack for
service. Thus, they do not provide support for a cable management arm (CMA).Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 53
14 Operating Systems
For the most up-to-date information, see the Operating System Support Matrix for Dell
PowerEdge Systems on Dell.com.
Table 24. Supported Microsoft Operating Systems
Operating
Systems
x86 or x64 Installation Factory
Install
Logo/
Certification
Windows
®
Essential
Business
Server
X64
Standard
DIB N/A
Premium
Microsoft
®
Hyper-V™
Server 2008
X64 Standard Download N/A
Windows
®
Small
Business
Server 2008
X64
Standard
FI N/A
Premium
Windows
Server
®
2008
x32-bit x86
Web
Standard Test Only WHQL
Enterprise
x64
(Hyper-V™ role
enabled except
for foundation)
Web
Test Only WHQL
Standard
Foundation
Enterprise
Windows
Server
®
2003
R2
32-bit x86
Standard
Test Only WHQL
Enterprise
x64
Standard
Test Only WHQL
Enterprise
Windows
Server
®
2008
SP2
X86
Web
FI
WHQL
(WLK1.4)
Standard
Enterprise
X64
(Hyper-V™ role
enable)
Web
Standard
Enterprise
Windows
Server
®
2008
R2 (Windows
7 includes
SP2 bits)
X64 (only)
(Hyper-V™ role
enabled except
for foundation)
Web
FI
WHQL
(WLK1.4)
Standard
Foundation
EnterpriseDell
PowerEdge R210 Technical Guide 54
Table 25. Supported Linux Operating Systems
Operating
Systems
x86 or x64 Installation Factory
Install
Logo/
Certification
Red Hat
®
Enterprise
Linux
®
4.8
x86-64 ES DIB, NFI Yes
x86 ES DIB, NFI Yes
Red Hat
®
Enterprise
Linux
®
5.3
x86-64 Enterprise FI Yes
x86 Enterprise DIB, NFI Yes
Novell
®
SUSE
®
Linux
®
Enterprise
S10 SP3
x86-64 ES DIB, NFI Yes
Novell
®
SUSE
®
Linux
®
Enterprise
S11
X86-64 ES FI YesDell
PowerEdge R210 Technical Guide 55
15 Virtualization
Table 26. Supported Virtualization OS
Virtualization OS Install Method
VMware
®
ESX 4 update 1 DIB
Embedded VMware ESXi 4 update
1 Download version
VMWare ESX 3.5.1 Supported; not offered
through Dell (No FI nor DIB)
VMWare ESXi 3.5.1 Supported; not offered
through Dell (No FI or DIB)
PlateSpin
®
PowerConvert
®
Website download
fulfillment; instructions are
DIB
Vizioncore™ suite:
vRanger™ Pro
vConverter™
vReplicator
vFoglight™
Website download
fulfillment; instructions are
DIBDell
PowerEdge R210 Technical Guide 56
16 Systems Management
16.1 Overview
Dell delivers open, flexible, and integrated solutions that help you reduce the
complexity of managing disparate IT assets by building comprehensive IT management
solutions. Combining Dell PowerEdge Servers with a wide selection of Dell-developed
management solutions gives you choice and flexibility, so you can simplify and save in
environments of any size. To help you meet your server performance demands, Dell
offers Dell OpenManage systems management solutions for:
• Deployment of one or many servers from a single management console
• Monitoring of server and storage health and maintenance
• System update, configuration change, and maintenance
Dell offers IT management solutions for organizations of all sizes—priced, sized, and
supported right.
16.2 Server Management
A Dell Systems Management and Documentation DVD and a Dell Management Console
DVD are included with the product. Content includes:
• Dell Systems Build and Update Utility: Dell Systems Build and Update
Utility assists in OS install and pre-OS hardware configuration and updates.
• OpenManage Server Administrator: The OpenManage Server Administrator
(OMSA) tool provides a comprehensive, one-to-one systems management
solution, designed for system administrators to manage systems locally and
remotely on a network. OMSA allows system administrators to focus on
managing their entire network by providing comprehensive one-to-one
systems management.
• Management Console: Our legacy IT Assistant console is also included, as
well as tools to allow access to our remote management products. These
tools are Remote Access Service for iDRAC and the BMC Management Utility.
• Active Directory Snap-in Utility: The Active Directory Snap-in Utility
provides an extension snap-in to the Microsoft Active Directory. This allows
you to manage Dell specific Active Directory objects. The Dell-specific
schema class definitions and their installation are also included on the DVD.
• Dell Systems Service Diagnostics Tools: Dell Systems Service and
Diagnostics tools deliver the latest Dell optimized drivers, utilities, and
operating system-based diagnostics that you can use to update your system.
• eDocs: The section includes PDF files for PowerEdge systems, storage
peripheral, and OpenManage software.
• Dell Management Console DVD: The Dell Management Console is a Webbased systems management software that enables you to discover and
inventory devices on your network. It also provides advanced functions,
such as health and performance monitoring of networked devices and patch
management capabilities for Dell systems.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 57
• Server Update Utility: In addition to the Systems Management Tools and
Documentation and Dell Management Console DVDs, customers have the
option to obtain Server Update Utility DVD. This DVD has an inventory tool
for managing updates to firmware, BIOS, and drivers for either Linux or
Windows operating systems.
16.3 Embedded Server Management
The PowerEdge R210 implements circuitry for the next generation of embedded server
management. It is Intelligent Platform Management Interface (IPMI) v2.0 compliant.
The optional iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller) is responsible for acting
as an interface between the host system and its management software and the
periphery devices. These periphery devices consist of the PSUs, the storage backplane,
integrated SAS HBA or PERC 6/I, and control panel with display.
The optional upgrade to iDRAC6 provides features for managing the server remotely or
in data center lights-out environments.
Advanced iDRAC features require the installation of the optional iDRAC6 Enterprise
card.
16.4 Lifecycle Controller and Unified Server Configurator
Embedded management is comprised of four key components:
• Dell Lifecycle Controller
• Dell Unified Server Configurator
• iDRAC6 (Integrated Dell Remote Access Controller)
• vFlash (virtual flash media)
Lifecycle Controller powers the embedded management features. It is integrated and
tamperproof storage for system-management tools and enablement utilities (firmware,
drivers, etc.).
Dell Unified Server Configurator (USC) is a local 1:1 graphical user interface embedded
on Lifecycle Controller that aids in local server provisioning in a pre-OS environment.
For servers with iDRAC Express, the Lifecycle Controller offers OS install, platform
updates, platform configuration, and diagnostics capabilities. For servers without
iDRAC6 Express, this utility has limited functionality and offers OS install and
diagnostics capabilities only.
To access the Unified Server Configurator, press the key within 10 seconds of
the Dell logo’s appearance during the system boot process. Current functionality
enabled by the Unified Server Configurator is detailed in the following table.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 58
Table 27. Unified Server Configurator Features and Description
Feature Description
Faster O/S Installation Drivers and the installation utility are
embedded on system
Faster System Updates Integration with Dell support automatically
directed to latest versions of the Unified
Server Configurator, iDRAC, RAID, BIOS, NIC,
and Power Supply
Update Rollback Ability to recover to previous known good
state for all updatable components
More Comprehensive Diagnostics Diagnostic utilities are embedded on system
Simplified Hardware Configuration Detects RAID controller and allows user to
configure virtual disk and choose virtual disk
as boot device, eliminating the need to launch
a separate utility. Also provides configuration
for iDRAC, BIOS, and NIC/LOM.
16.5 iDRAC6 Express
The optional iDRAC6 Express is the first tier of iDRAC6 upgrades. In addition to
upgrading the system with a Lifecycle Controller, the iDRAC6 Express offers the
following key features:
• Graphical web interface
• Standard-based interfaces
• Server Sensor monitoring and fault alerting
• Secure operation of remote access functions including authentication,
authorization, and encryption
• Power control and management with the ability to limit server power
consumption and remotely control server power states
• Advanced troubleshooting capabilities
For more information on iDRAC6 Express features see table below.
16.6 iDRAC6 Enterprise
The optional iDRAC6 Enterprise card provides access to advanced iDRAC6 features. The
iDRAC6 Enterprise connects directly to the R210 planar and is mounted parallel to the
planar with stand-offs.
Key features for the iDRAC6 Enterprise include:
• Scripting capability with Dell’s Racadm command-line
• Remote video, keyboard, and mouse control with Virtual Console
• Remote media access with Virtual Media
• Dedicated network interface
Additionally, the iDRAC6 Enterprise can be upgraded by adding the vFlash Media card.
This is a 1 GB Dell branded SD card that enables a persistent 256 or 512 MB virtual Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 59
flash partition. A more detailed feature list for iDRAC6 Enterprise and vFlash is
included in the following table.
Table 28. Features List for BMC, iDRAC6, and vFlash
Feature BMC iDRAC6 Express
iDRAC6
Enterprise vFlash Media
Interface and Standards Support
IPMI 2.0
Web-based GUI
SNMP
WSMAN
SMASH-CLP
Racadm commandline
Conductivity
Shared/Failover
Network Modes
IPv4
VLAN Tagging
IPv6
Dynamic DNS
Dedicated NIC
Security and Authentication
Role-based
Authority
Local Users
Active Directory
SSL Encryption
Remote Management and Remediation
Remote Firmware
Update
Server power
control
Serial-over-LAN
(with proxy)
Serial-over-LAN (no
proxy)
Power capping
Last crash screen Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 60
Feature BMC iDRAC6 Express
iDRAC6
Enterprise vFlash Media
capture
Boot capture
Serial-over-LAN
Virtual media
Virtual console
Virtual console
sharing
Virtual flash
Monitoring
Sensor Monitoring
and Alerting
Real-time Power
Monitoring*
Real-time Power
Graphing*
Historical Power
Counters*
Logging Features
System Event Log
RAC Log
Trace Log
* BMC availability through OpenManageDell
PowerEdge R210 Technical Guide 61
17 Peripherals
17.1 USB
All PowerEdge systems have a minimum of 2 front-accessible USB 2.0 compliant ports
with enough spacing around to accommodate full usage of both connectors
simultaneously along with any/all other front panel features (Video connector,
buttons, LED’s, etc.) without mechanical interference. These ports are connected to
the same controller and not shared with internal or back USB ports
For security reasons, all external USB ports must have an enable/disable function.
Disabling USB controllers must observe the hierarchy in Table 29 (listed from lowest to
highest priority in a 4 controller design).
Internal USB ports connected to internal persistent storage devices have an
enable/disable function independent of the other ports present in the system.
Table 29. USB Controller Priorities
USB Controller Function If Disabled
4 (Lowest) Internal USB peripherals No other Controller is disabled
3 Front USB Controller 4 is disabled as well
2 Back USB Controllers 3 & 4 are disabled as well
1 (Highest) Remote Access (RAC) Controllers 2,3, & 4 are disabled as well
The above hierarchy dictates that connections that are lower in the hierarchy must be
disabled anytime a higher level connection is disabled (e.g., when Back USB is disabled
the Front USB ports are also disabled).
17.2 USB Device
Optional external USB DVD-ROM.Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 62
17.3 External Storage
Table 30. External Storage
External Optical Drive (Optional) USB DVD-ROM
PowerVault™ DAS
MD1000 JBOD
MD3000 RBOD
MD1120 – 2.5 SAS/SATA JBOD
External TBU
RD1000 USB
PV114T (2U)
DAT 72 SCSI
LTO3-060 SCSI
LTO3FH SCSI
LTO4-120 HH and FH SAS
External TBU/Automation
ML6000
PV124T
TL2000
TL4000Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 63
18 Packaging Options
Options for single pack and multipack are available. Multipack will support 4 units in one pack.
Table 31. AMF Single Pack Dimensions and Weights
INSIDE DIMENSIONS OUTSIDE DIMENSIONS WEIGHT
Length: 81.3 cm (32”)
Width: 59.4 cm (23.38”)
Depth: 23.5 cm (9.25”)
Length: 82.9 cm (32.63”)
Width: 61 cm (24”)
Depth: 26.7 cm (10.5”)
System packed out weight:
PowerEdge R210: 9.71 kg (21.42
lbs)
Cushion: 0.42 kg (.93 lbs)
Corrugated Box: 2.75 kg (6.05
lbs)
Total Weight: 12.88 kg (28.4 lbs)
Table 32. EMF Single Pack Dimensions and Weights
INSIDE DIMENSIONS OUTSIDE DIMENSIONS WEIGHT
Length: 61.9 cm (24.38”)
Width: 59.4 cm (23.38”)
Depth: 24.1 cm (9.50”)
Length: 63.5 cm (25.00”)
Width: 61 cm (24”)
Depth: 27.3 cm (10.75”)
System packed out weight:
PowerEdge R210: 8.56 kg (18.87
lbs)
Cushion: 0.36 kg (.80 lbs)
Corrugated Box: 2.06 kg (4.55
lbs)
Total Weight: 10.98 kg (24.2 lbs)Dell
PowerEdge R210 Technical Guide 64
Figure 16. PackagingDell
PowerEdge R210 Technical Guide 65
Appendix A. Regulatory Certifications
• FCC (U.S. only) Class A
• ICES (Canada) Class A
• CE Mark (EN 55022 Class A, EN55024, EN61000-3-2, EN61000-3-3)
• VCCI (Japan) Class A
• BSMI (Taiwan) Class A
• C-Tick (Australia/New Zealand) Class A
• NRCS/SABS (South Africa) Class A
• CCC (China) Class A
• KCC (Korea) Class A
• UL 60950-1
• CAN/CSA C22.2 No. 60950-1
• EN 60950-1
• IEC 60950-1
• IRAM (Argentina)
• NOM (Mexico)
• Bellis (Belarus)
• Koncar (Croatia)
• TUV GS (Germany)
• SII (Israel)
• CKT (Kazakhstan)
• KEBS (Kenya)
• INSM (Moldova)
• Soncap (Nigeria)
• Nemko (Norway)
• GOST (Russia)
• KVALITET (Serbia, Bosnia, Herzegovina, Montenegro)
• UKRTEST (Ukraine)
• UZBEKISTAN GOST (Uzbekistan)
• KUCAS (Kuwait)
• KSA-ICCP (Saudi Arabia)
• MPT (Vietnam)Dell
66
PowerEdge R210 Technical Guide
Appendix B. R210 Volatility Tables
Table 33. PowerEdge R210 Volatility
NonVolatile
Volatile
RAM
Reference
Design
-ator
Q
t
y Size Type
Planar
System BIOS
SPI Flash
Y
SYS_S
PI
1 4MB
Flash EEPROM (SPI
interface)
LOM
Configuration
Data
Y
U7
1 512KB FLASH (NOR)
iDRAC6
Controller
ROM
Y U_IBM
C1
1 4KB ROM
iDRAC6
Controller
RAM
Y U_IBM
C1
1 8KB RAM
System CPLD
Y U_CPL
D1
1 1200 Macro cells Internal Flash EEPROM
System CPLD
Y U_CPL
D1
1 1KB RAM
iDRAC6
Express
Internal
Flash
Y
U_EM
MC
1 1GB NAND FLASH
System RAM
Y
DIMM_
A1,
DIMM_
A2,
DIMM_
B1,
DIMM_
B2
4
up to 4 DIMMs 16GB RAM
TPM ID
EEPROM
(Plug in
module only)
Y
U_SEE
PROM
1 256B EEPROM
TPM Binding
EEPROM (on
China planar
only)
Y U21 1 256B EEPROMDell
67
PowerEdge R210 Technical Guide
NonVolatile
Volatile
RAM
Reference
Design
-ator
Q
t
y Size Type
iDRAC6
SDRAM Y U_IBM
C_MEM
1 128MB DDR2 RAM
iDRAC6 FRU
Y
U_IBM
C_FRU
1 4KB EEPROM
iDRAC6 Boot
Block Flash Y IBMC_
SPI
1
16MB
FLASH (NOR)
Trusted
Platform
Module
Y N U_TPM
1
1 128 bytes EEPROM
Chipset
CMOS
Y
U_PCH
1
1 256B Battery-backed RAM
Control Panel
Internal USB
Y USB3
USB4
2
User selectable
License key hard set
ROM or user choice
iDRAC6 Enterprise
vFlash Y J_SD
(conne
ctor) 1 1GB
Secure Digital NAND
FlashDell
68
PowerEdge R210 Technical Guide
Table 34. Volatility: Data Writing and Purpose
Can user programs or
operating system write
data to it during normal
operation?
Purpose?
Planar
System BIOS
SPI Flash
No Not used
LOM
Configuration
Data
NO iDRAC Internal RAM
iDRAC6
Controller ROM
No System-Specific Hardware Logic
iDRAC6
controller RAM
No Not used
System CPLD
(non-volatile)
No for iDRAC Operating
System; Yes for Managed
System Services
Repository
iDRAC Operating System plus Managed System
Services Repository (i.e., Unified Server
Configurator, OS drivers, diagnostics, rollback
versions of various programmables)
System CPLD
(volatile)
Yes System OS RAM
iDRAC6 Express
Internal Flash
No Not used
System RAM NO iDRAC internal RAM
TPM ID
EEPROM (Plug
in module
only)
No
BIOS binding of plug in module to a particular
planar.
TPM Binding
EEPROM (China
only)
No BMC OS + VGA frame buffer
iDRAC6 SDRAM No motherboard electronic product identifier
iDRAC6 FRU
No
iDRAC boot loader and configuration (i.e. MAC
address), Lifecycle log.
nd system event log.
iDRAC6 Boot
Block Flash yes Storage of encryption keys
Trusted
Platform
Module
No
BIOS binding of plug-in module to a particular
planarDell
69
PowerEdge R210 Technical Guide
Can user programs or
operating system write
data to it during normal
operation?
Purpose?
Chipset
CMOS
No BIOS settings
Control Panel
Internal USB
Yes as allowed by OS
Normal usage is read only software license
key, but not limited
iDRAC6
Enterprise
vFlash Yes when enabled,
installed, and the media
does not have the write
protect switch applied
Storage of logs, user images such as files,
drivers, and Operating Systems
Table 35. Methodology for Data Input to Memory
How is data input to this memory?
Planar
System BIOS SPI Flash Loading flash memory requires a vendor-provided firmware file and
loader program which is executed by booting the system from a
floppy or OS-based executable containing the firmware file and the
loader. System loaded with arbitrary data in firmware memory will
not operate
LOM Configuration
Data
Loading flash memory requires a vendor-provided firmware file and
loader program which is executed by booting up the system from a
floppy or OS based executable containing the firmware file and the
loader. LOMs loaded with arbitrary data in firmware memory will not
operate.
iDRAC6 Controller
RAM iDRAC embedded system
System CPLD Loading flash memory requires a vendor-provided firmware file and
loader program which is executed by booting up the system from a
floppy or OS-based executable (currently only DRMK utility support)
containing the firmware file and the loader. System loaded with
arbitrary data in CPLD memory will not operate.
iDRAC6 Express
Internal Flash
Not used
System RAM
iDRAC OS: Loading flash memory requires a vendor-provided firmware
file and loader program which is executed by booting the system from
a floppy or OS-based executable containing the firmware file and the
loader. System loaded without a good iDRAC firmware image yields a
non-functional iDRAC. Dell
70
PowerEdge R210 Technical Guide
How is data input to this memory?
Managed Services Repository: Various partitions are loaded using
vendor-provided firmware file and loader program just like iDRAC OS.
TPM ID EEPROM (Plugin module only)
Factory loaded only
TPM Binding EEPROM
(on China planar only)
BIOS only
iDRAC6 SDRAM
Embedded iDRAC OS for 108MB and 8MB for VGA frame buffer
iDRAC6 FRU Factory and iDRAC embedded OS
iDRAC6 Boot Block
Flash
Loading flash memory requires a vendor-provided firmware file and
loader program which is executed by booting up the system from a
floppy or OS-based executable or out of band firmware updates
across the management network. Bad contents yield the iDRAC
inoperable and unrecoverable in the customer environment. The
lifecycle log is automatically updated by the iDRAC as various system
component firmware, hardware, and software versions change.
Trusted Platform
Module
Using TPM-enabled operating systems; except in China where TCM is
used.
Chipset
CMOS BIOS control only via input such as BIOS F2 menu user configuration
settings (such as boot order)
Control Panel
Internal USB Either read only license key or OS control copies
iDRAC6 Enterprise
vFlash Preloaded media before installation, or remote out-of-band upload of
user data (i.e., ISO images, files) or local server read/write capability
to use like a hard disk.Dell
71
PowerEdge R210 Technical Guide
Table 36. Methodology for Memory Protection and Clearing
How is this
memory
write
protected? How is the memory cleared?
Planar
System BIOS SPI
Flash
Software
write
protected
Not possible with any utilities or applications and system
is not functional if corrupted/removed.
LOM
Configuration
Data
No explicitly
protected but
special
applications
are needed to
communicate
through the
LOMs to
reprogram
this ROM
Not user clearable
iDRAC6
Controller ROM
protected
permanently
by hardware
Not clearable
iDRAC6
controller RAM n/a iDRAC reset
System CPLD
(non-volatile)
Requires
special system
specific utility
Not possible with any utilities or applications and system
is not functional if corrupted/removed.
System CPLD
(volatile)
Not accessible Not clearable
iDRAC6 Express
Internal Flash
Writes are
proxied
through a
temporary
iDRAC
scratchpad
RAM and not
directly made
from an OS or
OS application
Not user clearable
System RAM OS control Reboot or power down system
TPM ID EEPROM
(Plug in module
only)
HW read only Not clearable, read onlyDell
72
PowerEdge R210 Technical Guide
TPM Binding
EEPROM (on
China planar
only)
Locked by
BIOS from
physical
access by
anyone after
boot
Not applicable, BIOS control only
iDRAC6 SDRAM
n/a
AC cycle for BMC OS and reset/power off server for VGA
frame buffer
iDRAC6 FRU writes
controlled by
iDRAC
embedded OS
EPPID is not clearable
iDRAC6 Boot
Block Flash
iDRAC
embedded OS
control of the
write
protection
Not possible with any utilities or applications and iDRAC
does not function as expected if corrupted/removed.
Lifecycle log is clearable only in a factory environment;
System Event Log is user clearable
Trusted
Platform Module
SW write
protected
F2 Setup option
Chipset
CMOS
N/A, BIOS
only control
Planar NVRAM_CLR jumper or by removal of AC cord,
cover, and coin cell battery, then waiting 30 seconds prior
to replacement of battery, cover and AC cord.; F2 system
setup option is used to restore defaults
Control Panel
Internal USB OS control OS control format
iDRAC6 Enterprise
vFlash Media write
protection
switch or OS
control
iDRAC-based format, local OS format, deleted, or card
removed and formatted on a client
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell™ Dimension™ 3000
Manuel du propriétaire
Modèle DMC
voyant d'activité du
lecteur CD ou DVD
bouton d'éjection du lecteur CD ou DVD
voyant du lecteur
de disquette
bouton d'éjection du lecteur de disquette
voyant d'activité du disque dur
bouton d'alimentation
voyant d'alimentation
connecteurs USB 2.0 (2)
connecteur pour casque
numéro de service
connecteur de clavier
connecteur de souris
connecteurs USB 2.0 (4)
connecteur de microphone*
connecteur de ligne de sortie* connecteur de ligne d'entrée*
connecteur parallèle
connecteur série
logements decartes PCI (3)
commutateur de sélection de tension
connecteur d'alimentation
connecteur de carte réseau
voyants de diagnostic (4)
loquet du capot**
*Sur les ordinateurs dotés d'une capacité audio intégrée.
*non présent sur certains ordinateurs
connecteur vidéo intégréRemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un danger d'endommagement du matériel, de blessure personnelle, ou de
mort.
Abréviations et sigles
Pour une liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous au fichier d'aide Dell Dimension. Pour
accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la section «Recherche d’informations» à la page 7.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes
d'exploitation Microsoft®
Windows®
n'est applicable.
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et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.
Modèle DMC
Septembre 2005 Réf. N6307 Rév. A04Table des matières 3
Table des matières
Trouver des informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1 Configuration et utilisation de votre ordinateur
Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Câble de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Connexion d'une imprimante parallèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Configuration d'un réseau domestique ou de petite entreprise . . . . . . . . 11
Connexion à une carte réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Assistant Configuration réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Configuration de la connexion Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Copie de CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Comment copier un CD ou DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Utilisation de CD et DVD vierges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Hyper-Threading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2 Résolution des problèmes
Astuces de dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Problèmes de batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Problèmes de lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Problèmes de lecteur de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Problèmes d'unité de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Problèmes au niveau de la messagerie électronique, du
modem et d'Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Problèmes du périphérique IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244 Table des matières
Problèmes de clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Problèmes de blocages et logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
L'ordinateur ne démarre pas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Un programme se plante sans cesse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Un programme est conçu pour une version antérieure
du système d'exploitation Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Problèmes de souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Problèmes de réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Problèmes d'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Problèmes de son et de haut-parleurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Les haut-parleurs n'émettent aucun son . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Aucun son émis par les écouteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Problèmes de vidéo et de moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
3 Dépannage avancé
Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Réinstallation des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Table des matières 5
Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Utilisation de la fonction Restauration du système de
Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Utilisation de Dell PC Restore de Symantec . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Utilisation du CD Operating system. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Conformez-vous aux instructions affichées à l'écran pour
terminer l'installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles. . . . . . . . . . . 47
4 Retrait et installation de pièces
Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . 50
Vues avant et arrière de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Retrait du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Intérieur de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Présentation de la mémoire DDR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Directives d'installation de la mémoire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Installation de mémoire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Cartes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Cartes PCI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Retrait du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Retirez le cache du panneau avant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Fixation du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Unités. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Consignes générales d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Connexion des câbles de lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 686 Table des matières
Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Retrait d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Installation d'un disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Retrait d'un lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Installation d'un lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Lecteur de CD/DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Retrait d'un lecteur de CD/DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Installation d'un lecteur de CD/DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Ajout d'un deuxième lecteur de CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Remettre en place le capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
5 Annexe
Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Accès au programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . 85
Options de configuration du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Séquence d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Politique de support technique de Dell (États-Unis uniquement) . . . . . . . 92
Définition des logiciels et périphériques installés par Dell . . . . . . . . 92
Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces . . . . . . . 92
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109Trouver des informations 7
Recherche d’informations
Que recherchez-vous ? Cherchez ici
• Informations sur les garanties
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations relatives à l'ergonomie
• Contrat de licence utilisateur final
• Termes et conditions
Guide d'information sur le produit Dell™
• Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration
• Conseils pour l'utilisation de Microsoft®
Windows®
XP
• Comment lire des CD et DVD
• Comment utiliser les modes Veille et Mise en veille
prolongée
• Comment changer la résolution d'affichage
• Comment nettoyer l'ordinateur
Fichier d'aide de Dell Dimension
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et
support.
2 Cliquez sur Guides d'utilisation du système, puis sur
Guides d'utilisation.
3 Cliquez sur Aide de Dell Dimension.8 Trouver des informations
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
• Numéro de service et code de service express
• Étiquette de licence Microsoft Windows
Numéro de service et licence Microsoft Windows
Ces étiquettes sont apposées sur votre ordinateur.
• Utilisez le numéro de
service pour identifier
l'ordinateur lorsque
vous visitez le site
support.dell.com ou
contactez le support
technique.
• Entrez le code de service express pour orienter votre
appel lorsque vous contactez le service de support
technique. Le code de service express n'est pas
disponible dans certains pays.
• Pilotes les plus récents pour mon ordinateur
• Réponses aux questions concernant le service et le
support technique
• Discussions en ligne avec le support technique et
d'autres utilisateurs
• Documentation sur mon ordinateur
Site Web de support de Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le
site de support approprié.
Le site Web de support technique de Dell fournit
plusieurs outils en ligne, notamment :
• Solutions — Conseils et astuce de dépannage, articles
de techniciens et cours en ligne
• Communauté — Discussion en ligne avec d'autres
clients Dell
• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau
des composants, comme la mémoire, le disque dur et le
système d'exploitation
• Service clientèle — informations de contact, états des
commandes, garanties et informations sur les
réparations
• Téléchargements — pilotes, correctifs et mises à jour
logicielles
• Références — Documentation de l'ordinateur,
caractéristiques des produits et documents techniques
• Comment utiliser Windows XP
• Documentation sur mon ordinateur
• Documentation pour les périphériques (un modem, par
exemple)
Centre d'aide et de support de Windows
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et
support.
2 Tapez un mot ou une expression qui décrit votre
problème, puis cliquez sur l'icône en forme de flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciConfiguration et utilisation de votre ordinateur 9
Configuration et utilisation de votre
ordinateur
Configuration d'une imprimante
AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à
l'ordinateur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur la
configuration, notamment :
• Obtenir et installer les pilotes mis à jour.
• Connecter l'imprimante à l'ordinateur.
• Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
• Contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Câble de l'imprimante
L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un câble USB ou un câble parallèle. Il est possible que
l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous achetez un câble séparément, assurezvous qu'il est compatible avec votre imprimante. Si vous avez acheté un câble d'imprimante en
même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce dernier.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension.
1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas déjà fait.
2 Le cas échéant, installez le pilote d'imprimante. Consultez la documentation de
l'imprimante.
3 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de l'ordinateur et de
l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.10 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Connexion d'une imprimante parallèle
1 Terminez la configuration du système d'exploitation, si ce n'est déjà fait.
2 Éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la page 49).
AVIS : Pour des résultats optimaux, n'utilisez pas un câble parallèle de plus de 3 m (10 pieds).
3 Raccordez le câble de l'imprimante parallèle au connecteur parallèle sur l'ordinateur, puis
serrez les deux vis. Raccordez le câble au connecteur de l'imprimante, puis enclenchez les
deux pinces de fixation dans les deux encoches.
câble USB de
l'imprimante
connecteur USB de l'ordinateur
connecteur USB
de l'imprimanteConfiguration et utilisation de votre ordinateur 11
4 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Assistant Ajout de nouveau matériel
apparaît, cliquez sur Annuler.
5 Le cas échéant, installez le pilote d'imprimante. Consultez la documentation de
l'imprimante.
Configuration d'un réseau domestique ou de petite entreprise
Connexion à une carte réseau
REMARQUE : Raccordez le câble réseau au connecteur réseau de votre ordinateur. Ne le raccordez
pas au connecteur modem de votre ordinateur. Ne raccordez pas non plus de câble réseau à une prise
téléphonique murale.
1 Raccordez le câble réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur.
Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et tirez dessus doucement pour vous assurer qu'il
est correctement fixé.
2 Connectez l'autre extrémité du câble réseau à un périphérique réseau.
câble de l'imprimante parallèle
connecteur parallèle de l'ordinateur
connecteur sur l'imprimante
vis (2)
pinces (2)
encoches (2)12 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Assistant Configuration réseau
L'Assistant Configuration réseau du système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP vous guide
dans la procédure de partage des fichiers, des imprimantes ou d'une connexion Internet entre
ordinateurs présents au sein d'un réseau domestique ou de petite entreprise.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→
Communications, puis cliquez sur Assistant Configuration réseau.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau.
REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à
Internet entraîne l'activation du pare-feu intégré fourni avec Microsoft® Windows® XP Service Pack 1
(SP1).
4 Terminez la liste de vérifications et les préparations requises.
5 Revenez à l'Assistant Configuration réseau et suivez les instructions qui s'affichent.
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et
d'un fournisseur d'accès Internet (FAI), tel que AOL ou MSN. Votre fournisseur d'accès Internet
vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes :
• Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire d'une ligne
téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem
par câble.
périphérique réseau
connecteur de carte réseau de l'ordinateur
câble réseau
connecteur de carte réseauConfiguration et utilisation de votre ordinateur 13
• Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne
téléphonique existante. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser
votre téléphone sur la même ligne simultanément.
• Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par
l'intermédiaire de la ligne Téléviseur câblée locale.
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne téléphonique au connecteur
du modem sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion
Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur
d'accès Internet pour obtenir les instructions de configuration.
Configuration de la connexion Internet
Pour configurer une connexion AOL ou MSN :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône MSN Explorer ou AOL sur le bureau Microsoft®
Windows®
.
3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Si vous ne disposez pas de l'icône MSN Explorer ou AOL sur votre bureau ou si vous souhaitez
configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur d'accès Internet :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Internet Explorer.
L'assistant Nouvelle connexion s'affiche.
3 Cliquez sur Connecter à Internet.
4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée :
• Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet et souhaitez en sélectionner un,
cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet.
• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services
Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma connexion
manuellement.
• Si vous avez le CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services
Internet.
5 Cliquez sur Suivant.
Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement, passez à l'étape 6. Sinon,
suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur
d'accès Internet.
6 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment souhaitez-vous vous connecter à Internet ? ,
puis sur Suivant.14 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
7 Utilisez les informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet pour terminer la
configuration.
Si vous rencontrez des problèmes lors de votre connexion à Internet, reportez-vous à la section
«Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem et à Internet» à la page 21. Si vous ne
pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le
fournisseur d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état
des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.
Copie de CD et DVD
REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous
créez des CD ou des DVD.
Les informations de cette section s'appliquent uniquement aux ordinateurs équipés d'un lecteur
CD-RW, DVD+/-RW ou combiné CD-RW/DVD.
REMARQUE : Les types de lecteurs de CD ou DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre.
Les instructions ci-après décrivent comment effectuer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD.
Vous pouvez également utiliser Sonic DigitalMedia à d'autres fins, comme la création de CD
musicaux à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou la sauvegarde de données
importantes. Pour plus d'informations, ouvrez Sonic DigitalMedia, puis cliquez sur l'icône
comprenant un point d'interrogation, située dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
Comment copier un CD ou DVD
REMARQUE : Les lecteurs combinés CD-RW/DVD ne peuvent pas graver de supports DVD. Si vous
disposez d'un lecteur combiné CD-RW/DVD et que vous rencontrez des problèmes lors de
l'enregistrement, recherchez des correctifs logiciels sur le site Web de support de Sonic à l'adresse
www.sonic.com.
Les lecteurs de DVD inscriptibles installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent graver des disques
DVD+/-R ou DVD+/-RW et DVD+R DL (bicouche), mais ils ne peuvent pas graver des
disques DVD-RAM et DVD-R DL ou, parfois, lire ces disques.
REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits d'auteur et ne peuvent pas
être copiés à l'aide de Sonic DigitalMedia.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Sonic→ DigitalMedia
Projects (Projets DigitalMedia), puis cliquez sur Copy (Copier).
2 Sous l'onglet Copy (Copier), cliquez sur Disc Copy (Copier le disque).
3 Pour copier le CD ou DVD :
• Si vous disposez d'un lecteur de CD ou DVD, assurez-vous que les paramètres sont corrects
et cliquez sur le bouton Disc Copy (Copier le disque). L'ordinateur lit votre CD ou DVD
source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque dur de votre
ordinateur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou DVD vierge dans le lecteur et cliquez sur
OK.Configuration et utilisation de votre ordinateur 15
• Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD, sélectionnez celui dans lequel vous
avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur le bouton Disc Copy (Copier le
disque). L'ordinateur copie les données du CD ou DVD source sur le CD ou DVD vierge.
Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé s'éjecte
automatiquement.
Utilisation de CD et DVD vierges
Les lecteurs de CD-RW ne permettent de graver que des CD (y compris des CD-RW haut
débit) tandis que des lecteurs de DVD inscriptibles peuvent graver des CD et des DVD.
Utilisez des supports CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente
des fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous ne pouvez plus écrire sur ce support
(reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez des CD-RW vierges
pour écrire, écraser, réécrire ou effectuer une mise à jour sur CD.
Les DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes
quantités d'informations. Une fois le DVD+/-R gravé, vous ne pourrez peut-être plus l'utiliser
pour graver si le disque est «finalisé» ou «fermé» pendant l'étape finale du processus de gravure.
Si vous envisagez de mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement
de réutiliser vos disques pour la gravure, utilisez des DVD+/-RW vierges.
Lecteurs de CD inscriptibles
Lecteurs de DVD inscriptibles
Type de support Lecture Écriture Ré-inscriptible
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
Type de support Lecture Écriture Ré-inscriptible
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
DVD+R Oui Oui Non
DVD-R Oui Oui Non
DVD+RW Oui Oui Oui
DVD-RW Oui Oui Oui
DVD+R DL Oui Oui Non
DVD-R DL Peut-être Non Non
DVD-RAM Peut-être Non Non16 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Conseils pratiques
• N'utilisez Microsoft®
Windows®
pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou CD-RW
qu'après avoir lancé Sonic DigitalMedia et ouvert un projet DigitalMedia.
• Vous devez utiliser des CD-R pour graver des CD audio que vous souhaitez lire sur une chaîne
stéréo classique. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart des chaînes stéréo ou de
voiture.
• Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Sonic DigitalMedia.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des
ordinateurs dotés d'un logiciel MP3.
• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home-cinéma ne
lisent pas nécessairement les cinq formats existants. Pour obtenir la liste des formats pris en
charge par votre lecteur de DVD, consultez la documentation l'accompagnant ou contactez le
fabricant.
• Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou CD-RW vierge. Par exemple, ne copiez
pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1
ou 2 Mo d'espace disponible pour finaliser l'enregistrement.
• Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques d'enregistrement de
CD vous soient familières. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du
CD-RW et recommencer. Vous pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de
fichiers musicaux avant l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge.
Pour obtenir d'autres conseils pratiques, rendez-vous sur le site Web de Sonic à l'adresse
www.sonic.com.
Hyper-Threading
L'Hyper-Threading est une technologie Intel®
qui améliore les performances globales de
l'ordinateur en permettant à un même processeur de fonctionner comme deux processeurs
logiques, capables d'exécuter certaines tâches simultanément. Il est recommandé d'utiliser
Microsoft®
Windows®
XP Service Pack 1 (SP1) ou une version ultérieure du système d'exploitation
car Windows XP est optimisé pour tirer parti de la technologie Hyper-Threading. Alors que de
nombreux programmes peuvent bénéficier de Hyper-Threading, certains n'ont pas été optimisés
pour cette technologie et peuvent nécessiter une mise à jour de la part du fabricant du logiciel.
Pour obtenir des mises à jour et des informations sur l'utilisation de votre logiciel avec HyperThreading, contactez l'éditeur du logiciel.
Pour déterminer si votre ordinateur utilise la technologie Hyper-Threading :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez
sur Propriétés.
2 Cliquez sur Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.Configuration et utilisation de votre ordinateur 17
3 Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le signe plus (+) en regard de
chaque processeur. Si la technologie Hyper-Threading est activée, le processeur est répertorié
deux fois.
Vous pouvez activer ou désactiver Hyper-Threading au niveau de la configuration du système. Pour
plus d'informations sur l'accès au programme de configuration du système, reportez-vous à la
page 85. Pour en savoir plus sur Hyper-Threading, consultez la Base de connaissances sur le site
Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com.18 Configuration et utilisation de votre ordinateur
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mRésolution des problèmes 19
Résolution des problèmes
Astuces de dépannage
Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :
• Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce avant que le problème n'apparaisse, reconsultez la
procédure d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.
• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.
• Si un message d'erreur apparaît à l'écran, prenez note du message exact. Ce message peut
aider le personnel du support technique à diagnostiquer et à résoudre le(s) problème(s).
• Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation du
programme.
Problèmes de batterie
PRÉCAUTION : Une nouvelle batterie mal installée risque d'exploser. Remplacez la batterie
uniquement par une batterie de type identique ou équivalent à celui recommandé par le fabricant.
Mettez les batteries usagées au rebut selon les instructions du fabricant.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
Problèmes de lecteurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
REM P L A C E R L A B A T T E RI E — S'il vous faut restaurer la date et l'heure après chaque mise sous tension
de l'ordinateur, ou si la date et l'heure qui s'affichent pendant le démarrage sont incorrectes, remplacez
la batterie (reportez-vous à la page 79). Si la batterie ne fonctionne toujours pas correctement,
contactez Dell (reportez-vous à la page 93).
VÉ RI FI E Z Q U E MI C R O S O F T
®
WIN D OW S
®
R E C ONN AÎ T L E L E C T E U R — Cliquez sur le bouton
Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD ne figure pas dans la
liste, effectuez un balayage complet avec votre logiciel antivirus pour vérifier et supprimer les virus. Les
virus empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur.20 Résolution des problèmes
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes de lecteur de CD et de DVD
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela
ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le CD/DVD est défectueux.
REMARQUE : En raison des différentes régions du monde entier et des différents formats de disque,
certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD.
Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD/DVD-RW
TE S T E Z L E L E C T E U R —
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier
support soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E — Reportez-vous au fichier d'aide de Dell Dimension. Pour
accéder aux fichiers d'aide, reportez-vous à la page 7.
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S
RE C H E R C H E Z L E DÉ P ANN E U R D E C ON F LI T S M A T É RI E L S — Reportez-vous à la page 47.
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la page 38.
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S —
• Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran.
• Vérifiez que vous avez monté le volume en cliquant sur la barre coulissante et en la faisant glisser vers le
haut.
• Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur les cases cochées.
IN S P E C T E Z L E S H A U T -P A R L E U R S E T L E C AI S S ON D'E X T R ÊM E S G R A V E S — Reportez-vous à la section
«Problèmes de son et de haut-parleurs» à la page 31.
FE RM E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S — Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de
données lors de l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes
avant de lancer l'écriture sur le CD/DVD-RW.Résolution des problèmes 21
Problèmes d'unité de disque dur
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem et à
Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne
fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.
DÉ S A C TI V E Z L E M O D E VEI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E L AN C E R L 'É C RI T U R E S U R UN CD/DVDRW — Reportez-vous au fichier d'aide de Dell Dimension (reportez-vous à la page 7) ou lancez une
recherche à l'aide du mot-clé veille dans l'Aide de Windows (reportez-vous à la page 8) pour obtenir des
informations sur les modes d'économie d'énergie.
LAN C E Z L A C OMM AN D E CH E C K DI S K (VÉ RI FI E R DI S Q U E ) —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail.
2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Outils.
5 Sous Détection d'erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant.
6 Cliquez sur Scan for and attempt recovery of bad sectors (Analyser et tenter la restauration des secteurs
défectueux).
7 Cliquez sur Démarrer.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K
®
EX P R E S S — Si vous ne pouvez
pas ouvrir les pièces jointes des messages :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils, cliquez sur Options, puis sur Sécurité.
2 Cliquez sur Interdire les pièces jointes pour supprimer la coche.22 Résolution des problèmes
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
VÉ RI FI E Z L A C ONN E XI ON D U C O R D ON T É L É P H ONI Q U E —
IN S P E C T E Z L A P RI S E T É L É P H ONI Q U E —
CONN E C T E Z DI R E C T EM EN T L E M O D EM À LA P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E —
UTI LI S E Z UN E A U T R E LI GN E T É L É P H ONI Q U E —
• Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem. (La prise jack comporte une
étiquette verte ou bien une icône en forme de connecteur apparaît en regard de cette prise.)
• Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que vous entendiez un déclic.
• Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un
télécopieur, un parasurtenseur ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem
directement à la prise jack téléphonique murale avec la ligne téléphonique. Si vous utilisez une ligne qui
mesure au moins 3 m (10 pieds), essayez une ligne plus courte.
EX É C U T E Z L E S DI A GN O S TI C S AS SI S T AN T D U M O D EM — Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez
vers Tous les programmes, puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran pour identifier et résoudre les problèmes de modem. (L'Assistant du modem n'est pas disponible
sur certains ordinateurs).
VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
3 Cliquez sur Options de modem et de téléphonie.
4 Cliquez sur l'onglet Modems.
5 Cliquez sur le port COM de votre modem.
6 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Diagnostics et ensuite sur Interroger le modem pour vérifier
que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
AS S U R E Z-V O U S Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à
un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express
ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectezvous à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
EFFECTUEZ UNE ANALYSE DE L'ORDINATEUR AFIN DE DÉTECTER LA PRÉSENCE DE LOGICIEL ESPION — Si vous observez
un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent
fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre
ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une
protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire)
afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur
le site support.dell.com et lancez une recherche avec le mot-clé espion.Résolution des problèmes 23
Messages d'erreur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
Si le message n'est pas répertorié, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou
du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché.
A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: (UN N OM D E FI C HI E R N E P E U T
C ON T ENI R A U C UN D E S C A R A C T È R E S S UI V AN T S : ) \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères
dans les noms de fichiers.
A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D (UN FI C HI E R .DLL R E Q UI S E S T IN T R O U V A B L E) — Il
manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Pour supprimer, puis réinstaller le
programme :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Ajout/Suppression de
programmes.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur l'icône Modification/Suppression de programmes.
4 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation.
La lettre de lecteur :\ N'E S T P A S A C C E S SI B L E . LE P É RI P H É RI Q U E N'E S T P A S P R Ê T — Le lecteur
ne peut pas lire la disquette. Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez.
IN S E R T B O O T A B L E M E DI A (IN T R O D UI S E Z UN S U P P O R T AM O R Ç A B L E) — Introduisez une disquette ou
un CD d'initialisation.
ER R E U R DI S Q U E N ON-S YS T ÈM E — Retirez la disquette du lecteur et redémarrez l'ordinateur.
MÉM OI R E O U R E S S O U R C E S IN S U F FI S AN T E S. FE RM E Z D E S P R O G R AMM E S E T R É E S S A Y E Z — Fermez
toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. Dans certains cas, il est nécessaire de
redémarrer l'ordinateur pour restaurer les ressources disponibles. Le cas échéant, exécutez le programme
que vous souhaitez utiliser en premier.
OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D (SYS T ÈM E D'E X P L OI T A TI ON IN T R O U V A B L E ) — Contactez Dell
(reportez-vous à la page 93).24 Résolution des problèmes
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes du périphérique IEEE 1394
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
Problèmes de clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
AS S U R E Z-V O U S Q U E L E C Â B L E D U P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 E S T C O R R E C T EM EN T IN S É R É D AN S L E
P É RI P H É RI Q U E E T D AN S L E C ONN E C T E U R D E L 'O R DIN A T E U R
AS S U R E Z-V O U S Q U E L E P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 E S T R E C ONN U P A R WIN D OW S —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 F O U RNI P A R DE L L —
Contactez Dell (reportez-vous à la page 93).
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 N ON F O U RNI P A R
DE L L — Contactez le fabricant du périphérique IEEE 1394.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R —
• Assurez-vous que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.
• Arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la page 49), reconnectez le câble du clavier comme indiqué sur le
schéma de configuration de votre ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur.
• Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont pliées ou brisées et si des fils sont
endommagés ou éraillés. Redressez les broches pliées.
• Débranchez les câbles d'extension du clavier et connectez le clavier directement à l'ordinateur.
TE S T E Z L E C L A VI E R — Connectez un clavier en bon état de marche à l'ordinateur et essayez de
l'utiliser.
EX É C U T E Z L E D É P ANN E U R D E S C ON F LI T S M A T É RI E L S — Reportez-vous à la page 47.Résolution des problèmes 25
Problèmes de blocages et logiciels
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système
d'exploitation.
Un programme ne répond plus
Un programme se bloque sans cesse
REMARQUE : Tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation dans la documentation ou
sur la disquette ou le CD qui l'accompagne.
EX AMIN E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C — Reportez-vous à la page 35.
AS S U R E Z -V O U S Q U E L E C Â B L E D'A LIM EN T A TI ON E S T C O R R E C T EM EN T C ONN E C T É À L 'O R DIN A T E U R E T
À LA P RI S E S E C T E U R
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche
du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez
l'ordinateur.
FIN D E T Â C H E —
1 Appuyez simultanément sur <Échap>.
2 Cliquez sur Applications.
3 Cliquez sur le programme qui ne répond plus.
4 Cliquez sur Fin de tâche.
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L — Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le
programme.26 Résolution des problèmes
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Windows
Un écran bleu uni apparaît
Autres problèmes logiciels
EX É C U T E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S —
L'assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un
environnement proche des environnements des systèmes d'exploitation non Windows XP.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires, puis cliquez sur
Assistant Compatibilité des programmes.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche
du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez
l'ordinateur.
CON S U L T E Z L A D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z L E F A B RI C AN T P O U R O B T ENI R D E S
IN F O RM A TI ON S D E D É P ANN A G E —
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre
ordinateur.
• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel
fonctionne. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour de plus amples informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Vérifiez que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
SA U V E G A R D E Z IMM É DI A T EM EN T V O S FI C HI E R S
UTI LI S E Z UN P R O G R AMM E D E R E C H E R C H E D E S VI R U S P O U R V É RI FI E R L E DI S Q U E D U R, L E S
DI S Q U E T T E S O U L E S CD
EN R E GI S T R E Z E T Q UI T T E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S E T L E S FI C HI E R S O U V E R T S, P UI S A R R Ê T E Z
L 'O R DIN A T E U R À L 'AI D E D U M EN U DÉM A R R E RRésolution des problèmes 27
Problèmes de mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
Problèmes de souris
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
SI L E M E S S A G E «MÉM OI R E IN S U F FI S AN T E» S'A F FI C H E —
• Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que
vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème.
• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire
minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (reportez-vous à la page 58).
• Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement
avec la mémoire (reportez-vous à la page 58).
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la page 38).
SI V O U S R EN C ON T R E Z D'A U T R E S P R O B L ÈM E S D E M ÉM OI R E —
• Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement
avec la mémoire (reportez-vous à la page 58).
• Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (reportez-vous à la page 58).
• Votre ordinateur Dell Dimension™ prend en charge la mémoire DDR. Pour plus d'informations sur le
type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 81.
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la page 38).
NE T T O Y E Z L A S O U RI S — Reportez-vous au fichier d'aide de Dell Dimension pour les instructions de
nettoyage de la souris. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 7.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E L A S O U RI S —
1 Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont pliées ou brisées et si des fils sont
endommagés ou éraillés. Redressez les broches pliées.
2 Débranchez les câbles d'extension de la souris, s'ils sont utilisés, et connectez la souris directement à
l'ordinateur.
3 Arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la, reconnectez le câble de la souris comme indiqué à la page 49)
sur le schéma de configuration de votre ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur.28 Résolution des problèmes
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes de réseau
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R —
1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour afficher le menu Démarrer.
2 Tapez u, appuyez sur les touches de direction du clavier pour mettre en surbrillance Arrêt ou Mise hors
tension, puis appuyez sur .
3 Une fois l'ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué sur le schéma de
configuration de l'ordinateur.
4 Démarrez l'ordinateur.
TE S T E Z LA S O U RI S — Connectez une souris en bon état de marche à l'ordinateur et essayez-la.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E L A S O U RI S —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres
périphériques.
2 Cliquez sur Souris.
3 Réglez les paramètres.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L A S O U RI S — Reportez-vous à la page 41.
EX É C U T E Z L E D É P ANN E U R D E S C ON F LI T S M A T É RI E L S — Reportez-vous à la page 47.
VÉ RI FI E Z L E C ONN E C T E U R D U C Â B L E R É S E A U — Assurez-vous que le câble réseau est correctement
inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise réseau.
EX AMIN E Z L E S V O Y AN T S R É S E A U À L 'A R RI È R E D E L 'O R DIN A T E U R — Si le voyant d'intégrité de la
liaison est éteint, la communication réseau n'est pas établie. Remplacez le câble de réseau. Pour une
description des voyants réseau, reportez-vous à la section «Commandes et voyants» à la page 83.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R E C ONN E C T E Z-V O U S A U R É S E A U
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos
paramètres et le fonctionnement du réseau.Résolution des problèmes 29
Problèmes d'alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
EX É C U T E Z L E D É P ANN E U R D E S C ON F LI T S M A T É RI E L S — Reportez-vous à la page 47.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T V E R T E T Q U E L 'O R DIN A T E U R N E R É P ON D P A S — Reportez-vous
à la section «Voyants de diagnostic» à la page 35.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T V E R T C LI GN O T AN T — L'ordinateur est en mode Veille. Pour
revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur
le bouton d'alimentation.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T — L'ordinateur n'est pas sous tension ou n'est pas
alimenté.
• Rebranchez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur et
dans la prise secteur.
• Si l'ordinateur est connecté à une multiprise, vérifiez qu'elle est branchée à une prise secteur et qu'elle
est allumée. Contournez également les parasurtenseurs, les multiprises et les câbles d'extension
d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur est bien sous tension.
• Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par
exemple.
• Assurez-vous que le câble d'alimentation principale et le câble du panneau avant sont solidement
connectés à la carte système (reportez-vous à la page 57).
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E C LI GN O T AN T — L'ordinateur est alimenté, mais un
problème d'alimentation interne s'est produit.
• Assurez-vous que le commutateur de sélection de tension (reportez-vous à la page 53) est bien réglé sur
la tension secteur disponible dans votre région (le cas échéant).
• Assurez-vous que câble d'alimentation du processeur (reportez-vous à la page 57) est solidement
connecté à la carte système.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E — Un périphérique peut être défaillant ou mal
installé.
• Retirez et réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la page 58).
• Retirez et réinstallez toutes les cartes (reportez-vous à la page 61).
• Retirez et réinstallez la carte graphique, le cas échéant (reportez-vous à la page 61).30 Résolution des problèmes
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes d'imprimante
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le
fabricant.
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S D'IN T E R F É R EN C E S — Les éventuelles causes d'interférences sont entre autres
:
• Les câbles d'extension du clavier, de la souris et de l'alimentation
• Un trop grand nombre de périphériques branchés sur une multiprise
• Plusieurs multiprises connectées à la même prise secteur
CON S U L T E Z L A D O C UM EN T A TI ON D E L 'IM P RIM AN T E — Reportez-vous à la documentation de
l'imprimante pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.
AS S U R E Z-V O U S Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S D E L 'IM P RIM AN T E —
• Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des
câbles.
• Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur
(reportez-vous à la page 9).
TE S T E Z LA P RI S E É L E C T RI Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide
d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres
périphériques.
2 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les télécopieurs installés.
Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant.
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que le port
d'impression est défini sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que le
port d'impression est défini sur USB.
RÉIN S T A L L A TI ON D U PI L O T E D E L 'IM P RIM AN T E — Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la
documentation de l'imprimante.Résolution des problèmes 31
Problèmes de scanner
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant
du scanner.
Problèmes de son et de haut-parleurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
Aucun son émis par les haut-parleurs
REMARQUE : Le réglage du volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de
Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou
augmenté le volume.
REMARQUE : Si vous avez installé une carte audio PCI, le haut-parleur interne est désactivé.
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E R — Reportez-vous à la documentation du scanner pour
obtenir des informations de configuration et de dépannage.
DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E R — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton
ou une languette de verrouillage.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R É E S S A Y E Z
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S —
• Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des
câbles.
• Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur.
AS S U R E Z -V O U S Q U E L E S C ANN E R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres
périphériques.
2 Cliquez sur Scanners et appareils-photo.
Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E R — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir
des instructions.32 Résolution des problèmes
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Aucun son émis par le casque
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S D E S H A U T -P A R L E U R S — Assurez-vous que les haut-parleurs
sont connectés comme indiqué sur le schéma de configuration fourni avec les haut-parleurs. Si vous
avez acheté une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont bien reliés à la carte.
AS S U R E Z-V O U S Q U E L E C AI S S ON D E B A S S E E T L E S H A U T -P A R L E U R S S ON T S O U S T EN SI ON —
Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de
commandes de volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distortions.
RÉ G L E Z L E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin
inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
DÉ C ONN E C T E Z L E C A S Q U E D U C ONN E C T E U R D E C A S Q U E — Le son des haut-parleurs est
automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur de casque du panneau avant
de l'ordinateur.
TESTEZ LA PRISE SECTEUR — Vérifiez que la prise de courant fonctionne en la testant avec un autre appareil,
comme une lampe.
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les ventilateurs, tubes au néon
ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences.
EXÉCUTEZ LES DIAGNOSTICS DU HAUT-PARLEUR
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E S ON — Reportez-vous à la page 41.
EX É C U T E Z L E D É P ANN E U R D E S C ON F LI T S M A T É RI E L S — Reportez-vous à la page 47.
VÉ RI FI E Z L A C ONN E XI ON D E S C Â B L E S D U M ONI T E U R — Assurez-vous que le câble du casque est
solidement connecté au connecteur du casque (reportez-vous à la page 51).
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône en forme
de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le
son n'est pas mis en sourdine.Résolution des problèmes 33
Problèmes de vidéo et de moniteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Reportez-vous à la documentation du moniteur pour consulter les procédures de
dépannage.
Si l'écran est vide
Si l'écran est difficile à lire
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S D U M ONI T E U R —
• Assurez-vous que le câble de la carte graphique est connecté comme indiqué sur le schéma de
configuration de votre ordinateur.
• Si vous utilisez un câble d'extension pour la carte graphique et que le fait de retirer ce câble résout le
problème, le câble est défectueux.
• Changez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si le câble
d'alimentation est défectueux.
• Examinez le connecteur pour voir si des broches sont pliées ou brisées. (Certaines broches doivent
normalement manquer sur les connecteurs du câble du moniteur).
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON D U M ONI T E U R — Si le voyant d'alimentation est éteint,
appuyez fermement sur le bouton pour vous assurer que le moniteur est sous tension. Si le voyant
d'alimentation est allumé ou s'il clignote, le moniteur est alimenté. Si le voyant d'alimentation clignote,
appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.
TE S T E Z L A P RI S E É L E C T RI Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide
d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C — Reportez-vous à la page 35.
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la page 38.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U M ONI T E U R — Reportez-vous à la documentation du moniteur pour
obtenir les instructions relatives au réglage du contraste et de la luminosité, à la démagnétisation du
moniteur et à l'exécution de l'autotest.
ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D E B A S S E D U M ONI T E U R — Si votre système de haut-parleurs inclut un
caisson de basse, assurez-vous qu'il se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) du moniteur.34 Résolution des problèmes
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
ÉL OI GN E Z L E M ONI T E U R D E S S O U R C E S D'A LIM EN T A TI ON É L E C T RI Q U E E X T E RN E — Les ventilateurs,
tubes au néon, lampes halogènes et autres appareils électriques peuvent produire des interférences sur
l'image de l'écran. Éteignez les appareils à proximité pour vous assurer qu'ils ne produisent pas
d'interférences.
FAITES PIVOTER LE MONITEUR AFIN QU'IL NE SOIT PLUS EXPOSÉ AUX RAYONS DU SOLEIL NI AUX ÉVENTUELLES INTERFÉRENCES
RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D'A F FI C H A G E D E WIN D OW S —
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sur Apparence et thèmes.
2 Cliquez sur Affichage, puis sur l'onglet Paramètres.
3 Essayez différents paramètres de Résolution de l'écran et Qualité couleur.Dépannage avancé 35
Dépannage avancé
Voyants de diagnostic
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
Afin de vous aider à résoudre vos problèmes, votre ordinateur est muni de quatre voyants, «A», «B»,
«C» et «D», situés sur le panneau arrière (reportez-vous à la page 53). Ces voyants peuvent être
jaunes ou verts. Si l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Après le démarrage de
l'ordinateur, les quatre voyants sont verts. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, la couleur
et la séquence des voyants permettent d'identifier le problème.
Comportement des
voyants
Description du problème Solution proposée
L'ordinateur est en condition d'arrêt
normale ou une panne est survenue
avant le BIOS.
Raccordez l'ordinateur à une prise
secteur qui fonctionne et appuyez sur le
bouton d'alimentation.
A B C D
= jaune
= vert
= éteint36 Dépannage avancé
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Les modules de mémoire sont détectés,
mais une panne de mémoire est
survenue.
• Si un module de mémoire est installé,
réinstallez-le (reportez-vous à la
page 58) et redémarrez l'ordinateur.
• Si deux ou plusieurs modules de
mémoire ont été installés, retirez les
modules, réinstallez un module
(reportez-vous à la page 58), puis
redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur
redémarre normalement, réinstallez
un autre module. Répétez cette
procédure jusqu'à identification du
module défectueux ou réinstallation
de tous les modules sans erreur.
• Si possible, installez une mémoire en
bon état de marche du même type
dans l'ordinateur (reportez-vous à la
page 58).
• Si le problème persiste, contactez Dell
(reportez-vous à la page 93).
Une défaillance de la carte graphique
semble s'être produite.
• Si l'ordinateur est doté d'une carte
graphique, retirez la carte, réinstallezla (reportez-vous à la page 61), puis
redémarrez l'ordinateur.
• Si le problème persiste, installez une
carte graphique qui fonctionne et
redémarrez l'ordinateur.
• Si le problème persiste ou si
l'ordinateur est doté d'une carte
graphique intégrée, contactez Dell
(reportez-vous à la page 93).
Panne possible de lecteur de disquette
ou de disque dur.
Réinstallez tous les câbles de données et
d'alimentation, puis redémarrez
l'ordinateur.
Comportement des
voyants
Description du problème Solution proposée
= jaune
= vert
= éteint
A B C D
A B C D
A B C DDépannage avancé 37
Panne USB possible. Réinstallez tous les périphériques USB,
vérifiez la connexion des câbles, puis
redémarrez l'ordinateur.
Les modules de mémoire sont détectés,
mais une erreur de configuration de
mémoire ou de compatibilité est
survenue.
• Vérifiez qu'il n'existe aucune exigence
particulière de placement des modules
et des connecteurs de mémoire
(reportez-vous à la page 58).
• Assurez-vous que les modules de
mémoire que vous installez sont
compatibles avec l'ordinateur
(reportez-vous à la page 58).
• Si le problème persiste, contactez Dell
(reportez-vous à la page 93).
Panne possible de carte d'extension. 1 Déterminez si un conflit existe en
retirant une carte (pas la carte
graphique) et en redémarrant
l'ordinateur (reportez-vous à la
page 61).
2 Si le problème persiste, réinstallez la
carte que vous venez de retirer, retirez
une autre carte, puis redémarrez
l'ordinateur.
3 Répétez cette procédure pour chaque
carte. Si l'ordinateur démarre
normalement, dépannez la dernière
carte retirée de l'ordinateur pour
résoudre les conflits de ressources
(reportez-vous à la section
«Résolution des incompatibilités
logicielles et matérielles» à la page 47).
4 Si le problème persiste, contactez Dell
(reportez-vous à la page 93).
Comportement des
voyants
Description du problème Solution proposée
= jaune
= vert
= éteint
A B C D
A B C D
A B C D38 Dépannage avancé
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la
section «Résolution des problèmes» à la page 19 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter
Dell pour obtenir une assistance technique.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell™.
1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Autre panne possible. • Assurez-vous que les câbles partant du
disque dur, du lecteur de CD et de
DVD sont correctement connectés à
la carte système (reportez-vous à la
page 57).
• Si un message d'erreur signalant un
problème avec un périphérique
(lecteur de disquette ou disque dur)
s'affiche, vérifiez que le périphérique
fonctionne correctement.
• Le système d'exploitation tente de
démarrer à partir d'un périphérique
(lecteur de disquette ou disque dur) ;
vérifiez dans le programme de
configuration du système (reportezvous à la page 84) que la séquence de
démarrage est correcte pour les
périphériques installés sur l'ordinateur.
• Si le problème persiste, contactez Dell
(reportez-vous à la page 93).
L'ordinateur fonctionne normalement
après le POST.
Aucune.
Comportement des
voyants
Description du problème Solution proposée
= jaune
= vert
= éteint
A B C D
A B C DDépannage avancé 39
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Microsoft®
Windows®
s'affiche. Éteignez alors l'ordinateur
(reportez-vous à la page 49) et faites une nouvelle tentative.
3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Amorcez sur la partition
de l'utilitaire et appuyez sur .
4 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test à effectuer
(reportez-vous à la page 39).
Menu principal de Dell Diagnostics
1 Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du menu principal affiché, cliquez sur le bouton
correspondant à l'option souhaitée.
2 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une
description du problème s'affichent. Notez le code d'erreur et la description du problème et
suivez les instructions.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell (reportez-vous à la page 93).
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur s'affiche dans la partie supérieure de chaque
écran de test. Lorsque vous contacterez le service technique de Dell, ce numéro de service vous sera
demandé.
3 Si vous effectuez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des
symptômes, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus.
Option Fonction
Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure
généralement entre 10 et 20 minutes et n'exige pas d'action de
votre part. Effectuez un test rapide pour améliorer la capacité
de suivi du problème.
Extended Test (Test
approfondi)
Exécute un test approfondi des périphériques. Ce test dure
généralement une heure ou plus et vous demande de répondre
régulièrement à des questions.
Custom Test (Test
personnalisé)
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser
les tests à exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Répertorie les symptômes couramment rencontrés et permet
de sélectionner un test en fonction du symptôme du
problème.40 Dépannage avancé
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
4 Fermez l'écran de test pour revenir à l'écran du menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics
et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du menu principal.
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu'une imprimante, une souris ou un
clavier. Tous les périphériques requièrent un pilote.
Un pilote joue le rôle de traducteur entre le périphérique et tous les autres programmes qui
l'utilisent. Chaque périphérique utilise un ensemble de commandes spécialisées que seul son pilote
reconnaît.
Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes requis sont déjà installés—aucune installation ou
configuration supplémentaire n'est nécessaire.
De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec votre système
d'exploitation Microsoft®
Windows®
. Il se peut que vous deviez installer des pilotes si :
• vous mettez à jour votre système d'exploitation ;
• vous réinstallez votre système d'exploitation ;
• vous connectez ou installez un nouveau périphérique.
Onglet Fonction
Résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.
Erreurs Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et
la description du problème.
Aide Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour
exécuter le test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné.
Dell Diagnostics obtient vos informations de configuration de
tous les périphériques à partir du programme de configuration
du système, de la mémoire et de divers tests internes, et les
affiche dans la liste des périphériques située dans le volet
gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas
afficher les noms de tous les composants installés sur votre
ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci.
Paramètres Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses
paramètres.Dépannage avancé 41
Identification des pilotes
Si vous rencontrez un problème avec un périphérique, identifiez si le pilote est la source du
problème et, si nécessaire, mettez à jour le pilote.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Dans l'écran Propriétés du système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6 Faites défiler la liste vers le bas pour vérifier qu'il n'y a aucun point d'exclamation (cercle
jaune avec un [ ! ]) devant le périphérique, au niveau de son icône.
Si un point d'exclamation apparaît en regard du nom du périphérique, vous devrez réinstaller
le pilote ou installer un nouveau pilote.
Réinstallation des pilotes
AVIS : Le site Web de support de Dell support.dell.com fournit les pilotes appropriés aux ordinateurs
Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque
de ne pas fonctionner correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP
Si un problème se produit sur votre ordinateur après l'installation ou la mise à jour d'un pilote,
utilisez la fonction de Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour remplacer le
pilote par la version précédente installée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Dans l'écran Propriétés du système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et
cliquez sur Propriétés.
7 Cliquez sur l'onglet Pilotes.
8 Cliquez sur Restauration des pilotes.
Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la
fonction Restauration du système pour retourner à un état de fonctionnementde votre système
d'exploitation antérieur à l'installation du nouveau pilote de périphérique.42 Dépannage avancé
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Réinstallation manuelle des pilotes
1 Une fois les fichiers de pilote copiés sur votre unité de disque dur, cliquez sur le bouton
Démarrer et cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail.
2 Cliquez sur Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
4 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote.
5 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.
6 Cliquez sur l'onglet Pilote puis sur Mettre à jour le pilote.
7 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (Avancé), puis
cliquez sur Suivant.
8 Cliquez sur Parcourir, et parcourez les fichiers jusqu'à l'emplacement où vous avez extrait les
fichiers du pilote.
9 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.
10 Cliquez sur Terminer puis redémarrez votre ordinateur.
Restauration du système d'exploitation
Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles :
• La fonction Restauration du système de Microsoft®
Windows®
XP restaure votre ordinateur à
un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Commencez par
utiliser la fonction Restauration du système pour restaurer votre système d'exploitation et
préserver vos fichiers de données.
• L'utilitaire Dell PC Restore de Symantec restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement
dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Dell PC Restore supprime de façon
permanente toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les
applications installées après réception de l'ordinateur. N'utilisez PC Restore que si la
restauration du système n'a pas résolu le problème rencontré par votre système d'exploitation.
Si vous avez reçu le CD Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour
restaurer votre système d'exploitation. Toutefois, l'utilisation de ce CD entraîne la suppression de
toutes les données présentes sur le disque dur. N'utilisez ce CD que si la restauration du système n'a
pas permis de résoudre le problème rencontré par votre système d'exploitation.
Utilisation de la fonction Restauration du système de MicrosoftWindows XP
Le système d'exploitation Microsoft Windows XP comporte la fonction Restauration du système,
qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données)
si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent
l'ordinateur de fonctionner correctement. Consultez le Centre d'aide et de support Windows pour
plus d'informations sur l'utilisation de la fonction Restauration du système. Pour accéder au Centre
d'aide et de support de Windows, reportez-vous à la section Centre d'aide et de support de
Windows.Dépannage avancé 43
AVIS : Effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La fonction Restauration du
système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas de les récupérer.
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de
Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le
mode d'affichage classique de Windows.
Création d'un point de restauration
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Cliquez sur la tâche Restauration du système.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur
Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez la fonction
Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous à la page 41) pour résoudre le
problème. Si le problème persiste, utilisez la fonction Restauration du système.
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts
et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun
cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système, puis cliquez sur Restauration du système.
2 Vérifiez que l'option Restore my computer to an earlier time (Restaurer mon ordinateur à
une heure antérieure) est sélectionnée et cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l'ordinateur.
L'écran Sélectionner un point de restauration affiche un calendrier vous permettant de
sélectionner des points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points
de restauration apparaissent en gras.
4 Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur Suivant.
Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné
automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que
vous souhaitez utiliser.
5 Cliquez sur Suivant.
Une fois que la fonction Restauration du système termine la collecte des données, l'écran
Restoration Complete (Restauration terminée) apparaît et l'ordinateur redémarre.
6 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes un utilisant un autre point
de restauration ou annulez la restauration.44 Dépannage avancé
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant de procéder à l'annulation de la dernière restauration du système, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun
cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système, puis cliquez sur Restauration du système.
2 Cliquez sur Undo my last restoration (Annuler ma dernière restauration) et cliquez sur
Suivant.
Activation de la Restauration du système
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la
fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier si la fonction
Restauration du système est activée :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Performances et maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Cliquez sur l'onglet Restauration du système.
Vérifiez que la case Turn off System Restore (Désactiver la Restauration du système) n'est pas
cochée.
Utilisation de Dell PC Restore de Symantec
AVIS : Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et
supprime toutes les applications et tous les pilotes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. Si
possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer PC Restore. N'utilisez PC Restore que si la
restauration du système n'a pas résolu le problème rencontré par votre système d'exploitation.
REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec n'est disponible ni dans tous les pays ni sur tous les
ordinateurs.
N'utilisez Dell PC Restore de Symantec qu'en dernier ressort pour restaurer votre système
d'exploitation.
PC Restore restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous
avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu
votre ordinateur—notamment les fichiers de données—sont définitivement supprimés du
disque dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et
fichiers de musique constituent les fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes les
données avant de lancer PC Restore.
Pour utiliser PC Restore :
1 Allumez l'ordinateur.
Au cours du processus d'amorçage, une barre bleue portant la mention www.dell.com apparaît
dans la partie supérieure de l'écran.Dépannage avancé 45
2 Dès que cette barre bleue s'affiche, appuyez sur .
Si vous n'appuyez pas sur à temps, laissez l'ordinateur finir de démarrer, puis
redémarrez-le de nouveau.
AVIS : Si vous ne voulez pas poursuivre l'utilisation de PC Restore, cliquez sur Redémarrer à l'étape
suivante.
3 Dans l'écran qui apparaît ensuite, cliquez sur Restaurer.
4 Dans l'écran suivant, cliquez sur Confirmer.
La restauration prend environ de 6 à 10 minutes.
5 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
REMARQUE : N'éteignez pas manuellement l'ordinateur. Cliquez sur Terminer et laissez
l'ordinateur terminer le redémarrage.
6 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui.
L'ordinateur redémarre. Étant donné que l'ordinateur est restauré à son état de
fonctionnement d'origine, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence pour
utilisateur final sont identiques à ceux qui s'étaient affichés au premier démarrage de
l'ordinateur.
7 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre.
8 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Suppression de Dell PC Restore
AVIS : La suppression de Dell PC Restore du disque dur supprime de manière permanente l'utilitaire PC
Restore de votre ordinateur. Une fois Dell PC Restore supprimé, vous ne pourrez plus l'utiliser pour
restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur.
L'utilitaire Dell PC Restore restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il
était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Nous vous recommandons de ne pas supprimer PC
Restore de votre ordinateur, même s'il se révèle nécessaire de libérer de l'espace sur le disque dur.
Une fois PC Restore supprimé du disque dur, il est impossible de le rappeler et vous ne pourrez
jamais utiliser PC Restore pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur à son état
de fonctionnement d'origine.
Pour supprimer PC Restore :
1 Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur local.
2 Dans l'Explorateur Windows, rendez-vous à l'adresse c:\dell\utilities\DSR.
3 Double-cliquez sur le nom de fichier DSRIRRemv2.exe.
REMARQUE : Si vous ne vous êtes pas connecté en tant qu'administrateur local, le message qui
s'affiche vous invite à le faire. Cliquez sur Quitter et connectez-vous en tant qu'administrateur
local.46 Dépannage avancé
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
REMARQUE : Si la partition de PC Restore n'existe pas sur le disque dur de votre ordinateur, un
message indiquant qu'elle n'a pas été trouvée apparaît. Cliquez sur Quitter ; il n'existe aucune
partition à supprimer.
4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore sur le disque dur.
5 Lorsqu'un message de confirmation s'affiche, cliquez sur Oui.
La partition PC Restore est supprimée et l'espace disque ainsi libéré est ajouté à l'espace
disque disponible sur le disque dur.
6 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local (C) dans l'Explorateur Windows, cliquez sur
Propriétés, puis vérifiez que l'espace disque supplémentaire est disponible tel qu'indiqué par
la valeur plus élevée sous Espace libre.
7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre PC Restore Removal (Suppression de PC
Restore).
8 Redémarrez l'ordinateur.
Utilisation du CD Operating system
Avant de commencer
Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows XP pour corriger un problème
avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction Restauration des pilotes de
périphériques. Reportez-vous à la section Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de
périphériques de Windows XP Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne résout
pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour restaurer votre système
d'exploitation à un état de fonctionnement antérieur à l'installation du nouveau pilote de
périphérique. Reportez-vous à la section Restauration du système d'exploitation.
AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque dur
principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au
premier disque dur détecté par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants :
• CD Operating System de Dell™
• CD ResourceCD de Dell
REMARQUE : Le CD ResourceCD contient les pilotes installés à l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le
CD ResourceCD pour charger les pilotes requis. Suivant la région d'acquisition de l'ordinateur ou si vous
avez demandé les CD, les CD Drivers and Utilities et Operating System peuvent ne pas vous être fournis
avec le système.
Réinstallation de Windows XP
Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système
d'exploitation, vous devez également réinstaller les pilotes de périphériques, le programme
antivirus et d'autres logiciels.Dépannage avancé 47
AVIS : Le CD Operating System fournit des options permettant de réinstaller Windows XP. Ces options
peuvent remplacer des fichiers installés et avoir des répercussions sur les programmes installés sur
votre disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas votre Windows XP à moins qu'un membre de
l'équipe du support technique de Dell ne vous le demande.
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes d'application en
cours d'exécution.
2 Insérez le CD Operating System. Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows
XP apparaît.
3 Redémarrez l'ordinateur.
4 Appuyez sur dès l'apparition du logo DELL™.
Si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à l'affichage du bureau
Windows, éteignez l'ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Conformez-vous aux instructions affichées à l'écran pour terminer l'installation.
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est
détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour
résoudre cette incompatibilité.
Pour résoudre les incompatibilités à l'aide du Dépanneur des conflits matériels :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ Rechercher, puis cliquez sur
la flèche pour lancer la recherche.
3 Cliquez sur Dépanneur des conflits matériels dans la liste Résultats de la recherche.
4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit
matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant.48 Dépannage avancé
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mRetrait et installation de pièces 49
Retrait et installation de pièces
Avant de commencer
Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur.
À moins d'indication contraire, les conditions suivantes doivent être remplies préalablement à
chaque procédure :
• Vous avez effectué les étapes des sections «Mise hors tension de votre ordinateur» et «Avant
toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur».
• Vous avez lu les consignes de sécurité du Guide d'information sur le système Dell™.
• Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il est acheté séparément, utilisez la
procédure de retrait en ordre inverse.
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce guide nécessitent les outils suivants :
• un petit tournevis à lame plate
• un tournevis cruciforme
Mise hors tension de votre ordinateur
AVIS : Afin d'éviter toute perte de données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez
tous les programmes avant d'éteindre l'ordinateur.
1 Arrêt du système d'exploitation :
a Enregistrez et fermez tous les fichiers, quittez tous les programmes, cliquez sur le bouton
Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur.
b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter/Éteindre.
L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt terminé.
2 Vérifiez que l'ordinateur et ses périphériques sont éteints. Si l'ordinateur et ses périphériques
ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez arrêté le système d'exploitation,
appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes.50 Retrait et installation de pièces
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur de
dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les
composants ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage
métallique. Tenez un composant, tel qu'un processeur par les bords et non par les broches.
AVIS : Seul un technicien de service certifié devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les
dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue, mais jamais
sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur à languettes de verrouillage ; si vous
déconnectez un câble de ce type, appuyez vers l'intérieur sur les languettes avant de déconnecter le
câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas
plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux
connecteurs sont bien orientés et alignés.
AVIS : Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les étapes ci-dessous pour éviter de
l'endommager.
1 Mettez votre ordinateur hors tension (reportez-vous à la page 49).
AVIS : Pour déconnecter un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la
prise réseau murale.
2 Débranchez tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l'ordinateur.
3 Déconnectez l'ordinateur et tous ses périphériques de leurs prises électriques, puis appuyez
sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la masse.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
secteur avant d'ouvrir le capot.
4 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 55).
AVIS : Avant de toucher un élément à l'intérieur de votre ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant
une surface métallique non peinte, comme le panneau arrière de l'ordinateur. Pendant l'intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour dissiper
l'électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.Retrait et installation de pièces 51
Vues frontale et arrière de l'ordinateur
Vue frontale
1
2
9
3
4
8
6 5
10
752 Retrait et installation de pièces
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
1 voyant d'activité du
lecteur de CD ou DVD
Le voyant du lecteur est allumé lorsque l'ordinateur lit des données du lecteur de
CD ou DVD.
2 bouton d'éjection du
lecteur de CD ou DVD
Appuyez sur ce bouton pour éjecter un disque du lecteur CD ou DVD.
3 bouton d'éjection du
lecteur de disquette
Appuyez sur ce bouton pour éjecter une disquette du lecteur de disquette.
(Sur les ordinateurs dotés d'un lecteur de disquette optionnel).
4 voyant d'activité du
disque dur
Le voyant s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur l'unité de
disque dur. Le voyant peut également être allumé lorsqu'un périphérique, comme
le lecteur de CD, fonctionne.
5 connecteur de casque Utilisez le connecteur pour casque pour connecter le casque et les haut-parleurs.
6 connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez
occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo, ou pour des
périphériques amorçables USB (reportez-vous à la section «Programme de
configuration du système» à la page 84 pour plus d'informations sur l'initialisation
à partir de périphériques USB).
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les
périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le clavier.
7 bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'utilisez pas le bouton
d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du système
d'exploitation.
8 voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste allumé, selon l'état :
• Éteint — L'ordinateur est éteint.
• Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement.
• Vert clignotant — L'ordinateur fonctionne en mode d'économie d'énergie.
• Orange clignotant ou fixe — Reportez-vous à la section «Problèmes
d'alimentation» à la page 29.
9 voyant d'activité du
lecteur de disquette
Le voyant du lecteur de disquette s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des
données sur le lecteur de disquette. Attendez que le voyant s'éteigne avant de
retirer la disquette du lecteur.
(Sur les ordinateurs dotés d'un lecteur de disquette optionnel).
10 Numéro de service Sert à identifier l'ordinateur lorsque vous accédez au site Web de support de Dell
ou lorsque vous appelez le service de support technique.Retrait et installation de pièces 53
Vue arrière
12
3
14
9
10
4
1
7
15
16
6
11
2
5
13
8
1 connecteur parallèle Connectez un périphérique parallèle, tel qu'une imprimante, au connecteur
parallèle. Si vous avez une imprimante USB, branchez-la à un connecteur USB.
2 voyants de diagnostic (4) Les voyants vous aident à résoudre les problèmes informatiques d'après le code de
diagnostic. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Voyants de
diagnostic» à la page 35.
3 connecteur de souris Branchez une souris standard dans le connecteur de souris vert. Éteignez
l'ordinateur et les périphériques qui y sont connectés avant de raccorder une souris
à l'ordinateur. Si vous avez une souris USB, branchez-la sur un connecteur USB.
4 connecteur de ligne
d'entrée
Utilisez le connecteur de ligne d'entrée bleu pour raccorder un appareil
d'enregistrement/de lecture, tel qu'un lecteur de cassette, un lecteur de CD ou un
magnétoscope.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur
cette carte.
5 connecteur de carte
réseau
Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou large bande, branchez
l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau
ou un périphérique large bande. Branchez l'autre extrémité au connecteur de carte
réseau de l'ordinateur. Un déclic signifie que le câble réseau est correctement fixé.
REMARQUE : Ne branchez pas de câble téléphonique au connecteur réseau.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur la
carte.
Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour le
réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez la vitesse du réseau à
10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable.54 Retrait et installation de pièces
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
6 loquet du capot Libère le capot de l'ordinateur. Reportez-vous à la section «Retrait du capot de
l'ordinateur» à la page 55.
7 connecteur modem (Facultatif) Si vous avez un modem, raccordez un cordon téléphonique à l'un des
connecteurs modem. Ne raccordez pas le câble téléphonique au connecteur réseau.
REMARQUE : Certains modems n'ont pas deux connecteurs.
8 logements de carte Connecteurs d'accès pour toute carte PCI installée (trois logements).
9 connecteurs USB 2.0 (4) Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques connectés en
permanence, comme l'imprimante et le clavier.
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux pour les périphériques
connectés occasionnellement, comme les manettes de jeu ou les appareils photo,
ou les périphériques USB amorçables.
10 connecteur de
microphone
Utilisez le connecteur de microphone rose pour raccorder un microphone
d'ordinateur personnel destiné à une entrée vocale ou musicale dans un
programme sonore ou de téléphonie.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, le connecteur de microphone est situé
sur la carte.
11 connecteur ligne de
sortie
Utilisez le connecteur ligne de sortie vert pour raccorder le casque et la plupart des
haut-parleurs dotés d'amplificateurs intégrés.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur
cette carte.
12 connecteur de clavier Si vous avez un clavier standard, branchez-le sur le connecteur de clavier violet. Si
vous avez un clavier USB, branchez-le sur un connecteur USB.
13 connecteur vidéo intégré Si ce connecteur est couvert d'un capuchon de protection, une carte vidéo
optionnelle est installée sur votre ordinateur. Dans le cas contraire, branchez le câble
de votre moniteur dans le connecteur bleu.
14 connecteur série Connectez un périphérique série, tel qu'un appareil portatif, au port série.
15 commutateur de
sélection de la tension
(n'est pas disponible sur
certains ordinateurs)
Pour plus d'informations, reportez-vous aux consignes de sécurité du Guide
d'information sur le produit.
16 connecteur
d'alimentation
Insérez le câble d'alimentation.Retrait et installation de pièces 55
Retrait du capot de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
secteur avant d'ouvrir le capot.
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 49.
2 Retournez l'ordinateur et couchez-le sur son côté, le capot face vers le haut.
3 Si le capot de l'ordinateur est équipé d'un loquet, faites-le glisser et maintenez-le.
4 En tenant les indentations du capot de l'ordinateur, faites glisser le capot vers l'arrière de
l'ordinateur.
5 Placez le capot de l'ordinateur sur une surface plane.
capot de l'ordinateur
loquet d'éjection
du capot
arrière de l'ordinateur56 Retrait et installation de pièces
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Intérieur de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
secteur avant d'ouvrir le capot.
unité de disque dur
bloc d'alimentation
carte système
lecteur de disquette
lecteur de CD ou de DVD
levier de dégagement
*non présent sur certains ordinateursRetrait et installation de pièces 57
Composants de la carte système
connecteurs pour
module de mémoire
(DDR3, DDR4)
connecteur
d'alimentation
principale (J3J1)
connecteur processeur
et de dissipation
de chaleur (J2E1)
connecteur du
ventilateur
(CPU FAN) (J1F1)
connecteur
d'alimentation du
processeur (J5B1)
support de batterie
(BATTERY) (XBT9E1)
logements de cartes PCI (3)
(PCI1, PCI2, PCI3)
connecteur de
lecteurs de
CD/DVD(J6J1)
connecteur d'E/S du
panneau avant (J9G1)
connecteur de lecteur
IDE (PRI-IDE) J6J2)
connecteur audio
CD/DVD (J9C1)
connecteur audio du
panneau avant (J9C2)
connecteur de lecteur de
disquette (FLOPPY) (J4J1)
connecteur du
panneau de contrôle
(J7J2)
voyant d'alimentation en
mode Veille (AUX_PWR)
connecteur de hautparleur du châssis interne
cavalier de mot de
passe (CLEAR
PASSWORD) (J9H1)
haut-parleur
interne (LS9J1)58 Retrait et installation de pièces
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Mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur
la carte système. Pour obtenir des informations sur le type de mémoire prise en charge par votre
ordinateur, reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 81.
REMARQUE : La mémoire DDR 333 fonctionne à 320 MHz lorsqu'elle est utilisée avec un bus frontal 800
MHz.
Présentation de la mémoire DDR
Les modules de mémoire DDR doivent être installés en paires de mémoire de capacité égale. En
d'autres termes, si vous avez acheté un ordinateur doté d'une mémoire de 128 Mo et que vous
souhaitez ajouter une autre mémoire de 128 Mo, vous devez installer la nouvelle mémoire dans le
connecteur approprié. Si les modules de mémoire DDR se sont pas installés par paires de capacité
égale, l'ordinateur continuera de fonctionner mais ses performances seront légèrement réduites.
REMARQUE : Installez toujours les modules de mémoire DDR selon l'ordre indiqué sur la carte mère.
REMARQUE : Votre ordinateur a deux emplacements de mémoire, DIMM3 et DIMM4.
Les configurations de mémoire recommandées sont les suivantes :
• Installez une paire de modules de mémoire équivalente dans les connecteurs DIMM3 et
DIMM4.
• N'installez pas de modules de mémoire ECC.
• Si vous installez une paire combinée de mémoire PC2700 (DDR 333 MHz) et PC3200 (DDR
400 MHz), C'est la fonction à la vitesse la plus petite qui est installée.
• Assurez-vous d'installer un seul module de mémoire dans DIMM3 ou le connecteur le plus
proche du processeur avant d'installer les modules dans l'autre connecteur.
Directives d'installation de la mémoire
paire de modules de mémoire
équivalente dans les
connecteurs DIMM3 et DIMM4Retrait et installation de pièces 59
AVIS : Si vous retirez les modules de mémoire d'origine au cours d'une mise à niveau de la mémoire,
gardez-les séparés de tout nouveau module, même acheté auprès de Dell. Installez vos nouveaux
modules de mémoire dans les connecteurs DIMM3 et DIMM4. Si possible, n'associez pas un module de
mémoire original à un nouveau module de mémoire. Vos ordinateur risquerait de ne pas fonctionner de
façon optimale.
REMARQUE : La mémoire achetée auprès de Dell est couverte par la garantie de l'ordinateur.
Installation de mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer (reportez-vous à la page 49).
2 Assurez-vous que l'ordinateur et ses périphériques sont éteints. Si l'ordinateur et ses
périphériques ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez arrêté l'ordinateur,
éteignez-les maintenant.
AVIS : Pour déconnecter un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la
prise réseau murale.
3 Débranchez tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l'ordinateur.
4 Déconnectez l'ordinateur et tous ses périphériques de leurs prises électriques, puis appuyez
sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la masse.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
secteur avant d'ouvrir le capot.
5 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 55).
6 Couchez l'ordinateur sur le côté de façon à ce que la carte mère soit dans la partie inférieure
de l'intérieur de l'ordinateur.
7 Retirez le module de mémoire, le cas échéant :
a Écartez les pinces de fixation des extrémités du connecteur du module de mémoire.
b Saisissez le module et soulevez-le.
Si vous avez du mal à retirer le module, faites-le glisser doucement vers l'avant et l'arrière
afin de le dégager du connecteur.60 Retrait et installation de pièces
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
8 Pour insérer un module, appuyez sur la pince de fixation située à chaque extrémité du
connecteur de module de mémoire.
9 Alignez l'encoche de la partie inférieure du module avec la barre transversale du connecteur.
AVIS : Pour éviter d'endommager le module de mémoire, n'appuyez pas sur le milieu du module.
10 Insérez le module dans le connecteur, en vous assurant qu'il s'enfonce dans les guides
verticaux situés à chaque extrémité du connecteur. Appuyez fermement sur les extrémités
jusqu'à ce que le module s'enclenche.
Si le module est correctement inséré, les pinces de fixation s'enclenchent dans les entailles
situées à chaque extrémité du module.
pinces de fixation (2)
connecteur
connecteur de mémoire le plus
proche du microprocesseur
encoche
module de mémoire
entailles (2)
barre transversaleRetrait et installation de pièces 61
11 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur
l'ordinateur.
12 Connectez votre ordinateur et les périphériques au secteur, puis allumez-les.
13 Cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez
sur Propriétés.
14 Cliquez sur l'onglet Généralités.
15 Pour vous assurer que la mémoire est bien installée, vérifiez la quantité de mémoire vive
(RAM).
Cartes
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de son électricité statique
avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en
touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
Votre ordinateur Dell™ comprend trois logements de carte PCI.
Cartes PCI
Si vous installez ou remplacez une carte, suivez les procédures décrites dans la section suivante.
Pour retirer une carte sans la remplacer, reportez-vous à la section «Retrait d'une carte PCI» à la
page 64.
Si vous remplacez une carte, retirez le pilote actuel de la carte du système d'exploitation.62 Retrait et installation de pièces
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Installation d'une carte PCI
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 49.
2 Dévissez et retirez la plaque du logement de carte que vous souhaitez utiliser.
PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur quand elles sont
connectées à un réseau. Pour vous protéger contre les risques d'électrocution, assurez-vous que vous
avez débranché votre ordinateur avant d'installer des cartes.
3 Alignez l'encoche située en bas de la carte avec la barre transversale du connecteur de la carte
système. Poussez doucement la carte dans le connecteur jusqu'à ce quelle soit bien en place.
Assurez-vous que la carte est bien en place et que sa plaque se trouve dans le logement de
carte.
plaque
vis de fixation
encoche de la carte
carte
connecteur de carte
sur la carte système
barre transversaleRetrait et installation de pièces 63
4 Fixez la plaque de la carte à l'aide de la vis que vous avez retirée à l'étape 2.
5 Connectez tous les câbles qui doivent être connectés à la carte.
Reportez-vous à la documentation de la carte pour obtenir des informations sur le
branchement des câbles.
AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles acheminés
par dessus les cartes peuvent endommager l'équipement.
6 Si vous avez installé une carte son :
a Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 84),
sélectionnez Contrôleur audio, puis définissez le paramètre sur Désactivé.
b Connectez des périphériques audio externes aux connecteurs de la carte son. Ne les
connectez pas au connecteur du microphone, haut-parleur/casque ou aux connecteurs de
ligne d'entrée du panneau arrière.
7 Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et que vous souhaitez désactiver la carte
réseau intégrée :
a Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 84),
sélectionnez Contrôleur réseau, puis définissez le paramètre sur Désactivé.
b Connectez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau supplémentaires. Ne le
reliez pas au connecteur intégré du panneau arrière.
8 Installez tous les pilotes requis pour la carte comme décrit dans la documentation de la carte.
carte correctement
installée
carte mal installée
plaque à l'extérieur
du logement
plaque
dans le logement64 Retrait et installation de pièces
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Retrait d'une carte PCI
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 49.
2 Si nécessaire, déconnectez les câbles connectés à la carte.
3 Retirez la vis du support de la carte.
4 Prenez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur.
5 S'il s'agit d'un retrait permanent, installez une plaque par dessus le logement vide du
connecteur de carte.
Si vous avez besoin d'une plaque de recouvrement, contactez Dell (reportez-vous à la
page 93).
REMARQUE : L'installation de plaques de recouvrement sur les ouvertures de connecteur de carte
vides est nécessaire pour maintenir l'homologation de l'ordinateur par la FCC. De plus, ces plaques
protègent votre ordinateur de la poussière et de la saleté.
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur
l'ordinateur.
6 Fermez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leur prise
secteur, puis allumez-les.
7 Supprimez le pilote de la carte du système d'exploitation.
8 Si vous avez retiré une carte son :
a Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 84),
sélectionnez Contrôleur audio, puis définissez le paramètre sur Activé.
b Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio du panneau arrière de
l'ordinateur.
9 Si vous avez supprimé un connecteur réseau complémentaire :
a Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 84),
sélectionnez Contrôleur réseau, puis définissez le paramètre sur Activé.
b Reliez le câble réseau au connecteur intégré du panneau arrière.
Panneau avant
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
secteur avant d'ouvrir le capot.
Retrait du panneau avant
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 49.
2 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 55).Retrait et installation de pièces 65
3 Dégagez, puis retirez le panneau avant :
a Si votre ordinateur est équipé d'un levier de dégagement, poussez sur celui-ci pour
dégager la languette supérieure.
b Insérez votre main à l'intérieur de l'ordinateur et tirez les languettes inférieure et
supérieure vers vous pour les dégager.
c Faites pivoter le panneau avant pour le séparer de ses charnières latérales.
languette supérieure
panneau avant
levier de dégagement
languette inférieure
languettes latérales (3)
*non présent sur certains ordinateurs66 Retrait et installation de pièces
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Retirez le cache du panneau avant
1 Appuyez sur les deux languettes.
2 Retirez le cache du panneau avant en poussant dessus.
cache
languettes (2)Retrait et installation de pièces 67
Fixation du panneau avant
1 Rattachez le panneau avant aux charnières latérales.
2 Faites pivoter le panneau avant jusqu'à ce qu'il s'enclenche à l'avant de l'ordinateur.
Unités
Votre ordinateur prend en charge la combinaison de périphériques suivante :
• Un disque dur
• Un lecteur de disquette optionnel
• Jusqu'à deux lecteurs de CD ou DVD
panneau avant
languettes latérales (3)68 Retrait et installation de pièces
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Consignes générales d'installation
Connectez les disques durs IDE au connecteur de carte système dénommé PRI IDE. Connectez les
lecteurs de CD/DVD au connecteur dénommé J6J1.
Lorsque vous connectez deux périphériques IDE à un seul câble d'interface IDE et que vous les
configurez en sélection de câble, le périphérique relié au dernier connecteur du câble d'interface
correspond au périphérique principal ou au périphérique d'amorçage (lecteur 0) et le périphérique
relié au connecteur intermédiaire du câble d'interface correspond au périphérique secondaire
(lecteur 1). Consultez la documentation du lecteur qui se trouve dans votre kit de mise à niveau
pour plus d'informations sur la configuration des périphériques en sélection de câble.
Connexion des câbles de lecteurs
Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles — un câble d'alimentation CC et un
câble de données — entre l'arrière du lecteur et la carte système. Certains lecteurs sont également
munis d'un connecteur audio ; l'une des extrémités du câble audio est reliée au connecteur du
lecteur et l'autre à la carte système.
Connecteurs d'interface de lecteur
La plupart des connecteurs d'interface sont munis d'un détrompeur pour assurer une bonne
insertion, c'est-à-dire qu'une encoche ou une broche manquante sur l'un des connecteurs
correspond à une languette ou à un trou rempli sur l'autre.
Lorsque vous connectez un câble IDE, vérifiez que vous alignez la bande de couleur avec le
connecteur de la broche 1. Lorsque vous déconnectez un câble IDE, saisissez la languette de retrait
de couleur et tirez jusqu'à ce que le connecteur soit libéré.
Connecteur du câble d'alimentation
connecteur d'arrivée
d'alimentation
électrique
câble
d'alimentationRetrait et installation de pièces 69
Disque dur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
secteur avant d'ouvrir le capot.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'unité, ne la placez pas sur une surface dure. Mettez-la plutôt sur une
surface qui la protégera, comme un tapis de mousse.
1 Si vous remplacez une unité de disque dur contenant des données que vous souhaitez
conserver, assurez-vous de faire une sauvegarde de vos fichiers avant de commencer cette
procédure.
2 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 49.
3 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 55.
Retrait d'un disque dur
1 Débranchez les câbles d'alimentation et de données de l'unité et de la carte système.
2 Retirez le support du disque dur de l'ordinateur :
a Retirez les vis de fixation du support du disque dur.
b Retirez le support du disque dur de l'ordinateur :
câble de données
câble d'alimentation70 Retrait et installation de pièces
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3 Si vous remplacez le disque dur, retirez-le de son support.
a Retirez les vis de fixation du support du disque dur.
b Retirez le disque dur de son support.
vis de fixation du
support
support de l'unité
unité de disque dur
vis de fixation du
support
support de l'unité
petites languettes
de support (2)
vis de fixation
de l'unité (3)Retrait et installation de pièces 71
Installation d'un disque dur
1 Déballez le disque dur de remplacement et préparez-le pour l'installation.
2 Consultez la documentation de l'unité pour vérifier que cette dernière est bien configurée
pour votre ordinateur.
3 Retirez le support du disque dur (reportez-vous à la page 69).
4 Rattachez le disque dur à son support :
a Placez les petites languettes dans les trous de vis de fixation du disque dur sur un des
côtés de l'unité.
b Faites prudemment pivoter le lecteur vers le support et alignez les trois trous de vis situés
de l'autre côté du lecteur sur les trous d'écran situés sur le support.
c Rattachez le support d'unité au disque dur.
d Insérez et serrez les trois vis de fixation du disque dur.
5 Installez le disque dur :
a Placez les deux languettes du support dans les trous de vis de fixation du disque dur sur
un des côtés de l'unité.
b Faites pivoter le support vers l'avant de façon à ce qu'il ne dépasse pas le support du
disque dur supplémentaire.
c Remettez les vis de fixation du support.
6 Connectez un câble d'alimentation à l'unité.
7 Connectez le câble de données à l'unité et à la carte système (reportez-vous à la page 57).
8 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur
l'ordinateur.
9 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.
Consultez la documentation de l'unité de disque dur pour des instructions sur l'installation
de tout logiciel requis pour son fonctionnement.
10 Si l'unité que vous venez d'installer est le disque dur principal, insérez une disquette
d'amorçage dans le lecteur A.
11 Allumez l'ordinateur.
12 Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la page 84) et mettez à
jour l'option Lecteur appropriée.
13 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.
14 Partitionnez et formatez logiquement votre disque dur, avant de passer à l'étape suivante.
Reportez-vous à la documentation de votre système d'exploitation pour obtenir des
instructions.72 Retrait et installation de pièces
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15 Testez le disque dur en exécutant Dell Diagnostics (reportez-vous à la page 38).
16 Si l'unité que vous avez installée est le disque dur principal, installez votre système
d'exploitation dessus.
Lecteur de disquette
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
secteur avant d'ouvrir le capot.
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 49.
2 Dégagez et retirez le panneau avant (reportez-vous à la page 64).
REMARQUE : Si vous ajoutez un lecteur de disquette, reportez-vous à la section «Installation d'un
lecteur de disquette» à la page 73.
Retrait d'un lecteur de disquette
1 Déconnectez le câble d'alimentation et le câble de données de l'arrière du lecteur de disquette
et de la carte système (reportez-vous à la page 57).
2 Retirez le support du lecteur de l'ordinateur :
a Retirez la vis de fixation du support du lecteur.
b Retirez le support du lecteur de l'ordinateur.
câble d'alimentation
câble de donnéesRetrait et installation de pièces 73
3 Retirez le lecteur de disquette du support :
a Retirez les quatre vis de fixation du lecteur (deux de chaque côté).
b Retirez le lecteur de disquette de son support.
Installation d'un lecteur de disquette
1 Retirez le support du lecteur de l'ordinateur (reportez-vous à la page 72).
2 Si vous remplacez un lecteur de disquette, retirez-le de son support (reportez-vous à la
page 73).
3 Rattachez le support du lecteur de disquette à celui-ci :
a Alignez les trous de vis du lecteur sur les trous de vis du support.
b Insérez et serrez les quatre vis de fixation du lecteur (deux de chaque côté).
4 Positionnez le haut du support du lecteur de disquette de façon à ce qu'il soit à plat contre la
baie supérieure du lecteur, puis faites glisser le support du lecteur pour le fixer.
REMARQUE : Le dessus du support du lecteur de disquette comprend deux logements pour les deux
pinces de fixation placées au dessous de la baie du lecteur supérieure. Lorsque le support du lecteur est
installé correctement, il reste en place sans support supplémentaire.
5 Sécurisez le support du lecteur de disquette à l'aide de la vis du support supérieur fournie avec
le lecteur.
6 Réattachez le panneau avant (reportez-vous à la page 67).
7 Raccordez le câble de données à l'arrière du lecteur et au connecteur du lecteur de disquette
de la carte système (reportez-vous à la page 57).
vis de support supérieur
support de l'unité
lecteur de disquette
vis de fixation (4)74 Retrait et installation de pièces
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
AVIS : Faites correspondre la bande colorée du câble à la broche 1 du lecteur (le chiffre «1» identifie
cette broche).
8 Réattachez le panneau avant (reportez-vous à la page 67).
9 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le à la prise réseau murale, puis à l'ordinateur.
10 Connectez votre ordinateur et les périphériques à leur source d'alimentation électrique, puis
allumez-les.
Consultez la documentation de l'unité de disque dur pour des instructions sur l'installation
de tout logiciel requis pour son fonctionnement.
11 Accédez au programme d'installation du système (reportez-vous à la page 84) et sélectionnez
l'option Lecteur de disquette appropriée.
12 Vérifiez le bon fonctionnement de votre système en exécutant Dell Diagnostics (reportezvous à la page 38).
Lecteur de CD/DVD
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
secteur avant d'ouvrir le capot.
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 49.
2 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 55).
3 Dégagez et retirez le panneau avant (reportez-vous à la page 64).
câble d'alimentation
câble de donnéesRetrait et installation de pièces 75
Retrait d'un lecteur de CD/DVD
1 Déconnectez le câble d'alimentation, le câble audio et les câbles de lecteur de CD/DVD de
l'arrière du lecteur et de la carte système.
2 Retirez la vis de fixation du lecteur de CD/DVD.
3 Faites glisser le lecteur vers l'avant et retirez-le de la baie du lecteur.
câble d'alimentation
câble de données
lecteur
vis d'alignement (2)
vis de
fixation
vis d'alignement
supplémentaires (2 ou 4)76 Retrait et installation de pièces
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Installation d'un lecteur de CD/DVD
1 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez le lecteur et préparez-le pour l'installation.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier que ce dernier est bien
configuré pour votre ordinateur. Si vous installez un lecteur IDE, configurez-le pour la
sélection de câble.
2 Si vous remplacez un lecteur, retirez le lecteur existant (reportez-vous à la page 75).
3 Faites glisser doucement le lecteur dans la baie.
4 Une fois le lecteur en place, appuyez doucement dessus pour vous assurer qu'il est bien fixé.
5 Rattachez le lecteur à l'ordinateur à l'aide de la vis fournie avec le lecteur.
AVIS : Faites correspondre la bande colorée du câble à la broche 1 du lecteur (le chiffre «1» identifie
cette broche).
6 Connectez le câble d'alimentation à la carte système (reportez-vous à la page 57).
7 Connectez les câbles d'alimentation et de lecteur de CD/DVD au lecteur et à la carte système
(reportez-vous à la page 57).
8 Si vous installez un lecteur muni de sa propre carte contrôleur, installez celle-ci dans son
logement.
9 Réattachez le panneau avant (reportez-vous à la page 67).
10 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez-le d'abord à la prise réseau murale, puis à
l'ordinateur.
11 Connectez votre ordinateur et les périphériques à leur source d'alimentation électrique, puis
allumez-les.
Consultez la documentation de l'unité de disque dur pour des instructions sur l'installation
de tout logiciel requis pour son fonctionnement.
12 Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 84) et
sélectionnez l'option Lecteur appropriée.
13 Vérifiez le bon fonctionnement de votre système en exécutant Dell Diagnostics (reportezvous à la page 38).
Ajout d'un deuxième lecteur de CD ou DVD
1 Assurez-vous que le cavalier du nouveau lecteur est paramétré sur «cable select» (reportezvous à la documentation fournie avec le lecteur plus d'informations).
2 Retirez les deux vis d'alignement supplémentaires (reportez-vous à l'illustration de la page 77)
de l'avant de l'ordinateur et insérez-les dans le lecteur.Retrait et installation de pièces 77
REMARQUE : Certains ordinateurs sont livrés avec seulement deux vis d'alignement supplémentaires ;
d'autres avec quatre. Cette procédure ne requiert que deux vis.
3 Faites glisser doucement le lecteur dans la baie.
4 Une fois le lecteur en place, appuyez doucement dessus pour vous assurer qu'il est bien fixé.
5 Rattachez le lecteur à l'ordinateur à l'aide de la vis fournie avec le lecteur.
AVIS : Faites correspondre la bande colorée du câble à la broche 1 du lecteur (le chiffre «1» identifie
cette broche).
lecteur
vis d'alignement (2)
lecteur
vis d'alignement (2)
vis de
fixation
vis d'alignement
supplémentaires (2 ou 4)78 Retrait et installation de pièces
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
6 Connectez le câble d'alimentation à la carte système (reportez-vous à la page 57).
7 Localisez le câble de données du lecteur de CD ou DVD dans la baie de lecteur supérieure et
raccordez son connecteur de données central au nouveau lecteur.
8 Réattachez le panneau avant (reportez-vous à la page 67).
9 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur
l'ordinateur.
10 Connectez votre ordinateur et les périphériques au secteur, puis allumez-les.
11 Consultez la documentation de l'unité de disque dur pour des instructions sur l'installation
de tout logiciel requis pour son fonctionnement.
câble d'alimentation
premier
connecteur de
CD/DVD (lecteur
principal)
deuxième connecteur
de CD/DVD (lecteur
secondaire)Retrait et installation de pièces 79
Batterie
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de son électricité statique
avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en
touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et d'heure de l'ordinateur.
Cette pile peut durer plusieurs années.
Si vous devez réinitialiser à plusieurs reprises les informations de date et d'heure après avoir mis
l'ordinateur sous tension, remplacez la pile.
PRÉCAUTION : Une batterie neuve peut exploser si elle est mal installée. Remplacez la batterie
uniquement par une batterie de type identique ou équivalent à celui recommandé par le fabricant.
Suivez les instructions du fabricant pour vous débarrasser des batteries usées.
Pour remplacer la batterie :
1 Prenez note des paramètres affichés dans tous les écrans du programme de configuration du
système (reportez-vous à la page 85) afin de restaurer les paramètres corrects à l'étape 8.
2 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 49.
3 Repérez le support de batterie (reportez-vous à la section «Composants de la carte système» à
la page 57).
AVIS : Si vous dégagez la batterie de son support en utilisant un objet émoussé, faites attention de ne
pas toucher la carte système avec cet objet. Assurez-vous que l'objet est inséré entre la batterie et le
support avant d'essayer de dégager la batterie. Sinon, vous risquez d'endommager la carte système en
arrachant le support ou en brisant les circuits de la carte système.
4 Retirez la batterie en l'extrayant de son support avec les doigts ou avec un objet isolant
émoussé comme, par exemple, un tournevis en plastique.
5 Insérez la nouvelle batterie dans son support, borne «+» en haut et enclenchez-la.80 Retrait et installation de pièces
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
6 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez-le d'abord au périphérique réseau, puis à
l'ordinateur.
7 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.
8 Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la page 85) et restaurez
les paramètres enregistrés au cours de l'étape 1.
9 Mettez l'ancienne batterie au rebut de façon appropriée (reportez-vous à la section discutant
la mise au rebut de la batterie du Guide d'information sur le produit).
Remise en place du capot de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
1 Assurez-vous que les câbles sont bien connectés et évitez qu'ils ne soient dans le passage.
Tirez délicatement vers vous les câbles d'alimentation de façon à ce qu'ils ne se coincent pas
sous les unités.
2 Assurez-vous qu'il ne reste aucun outil ou pièce détachée à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Positionnez le capot sur l'ordinateur.
4 Faites glisser le capot vers l'avant de l'ordinateur jusqu'à ce qu'il soit bien en place.
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis sur
l'ordinateur.
5 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.
support de batterie
batterie
languetteAnnexe 81
Annexe
Caractéristiques
Processeur
Type de processeur Technologie Intel®
Pentium®
4 avec Technologie HT et Intel
Celeron®
REMARQUE : Certains processeur Pentium 4 ne prennent pas en
charge la technologie Hyper-Threading.
Cache de niveau 1 (L1) 8 Ko
Cache de niveau 2 (L2) mémoire SRAM à écriture différée, associative 8 canaux, à rafale en
pipeline, 128 Ko ou 512 Ko (selon la configuration de votre
ordinateur)
Mémoire
Type SDRAM DDR 333 et 400 MHz
REMARQUE : La mémoire DDR333 et DDR400 fonctionne à 266 MHz
lorsque configurée avec les processeurs FSB Celeron 400 MHz
REMARQUE : La mémoire DDR333 fonctionne à 320 MHz lorsque
configurée avec les processeurs FSB Pentium 4 800 MHz
Connecteurs de mémoire deux
Capacités de mémoire 128, 256, 512 ou 1 Go non ECC
Mémoire minimale 128 Mo
REMARQUE : De 1 à 64 Mo de mémoire système peuvent être
alloués à la prise en charge des graphiques, selon la quantité de
mémoire système et d'autres facteurs.
Mémoire maximale 2 Go
Adresse BIOS F0000h
Informations sur l'ordinateur
Jeu de puces Intel 865 GV
Canaux DMA Sept
Niveaux d'interruption 2482 Annexe
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Puce du BIOS (NVRAM) 4 Mo
NIC interface réseau intégrée capable de communication 10/100.
Horloge système Intel Pentium 4 : 800 MHz
Intel Celeron : 533 MHz
Vidéo
Type Intel Extreme Graphics 2 intégré
Audio
Type AC97, Émulation Sound Blaster, contrôleur audio ADI 1980 avec
implémentation 2.1
Bus d'extension
Type de bus PCI
Vitesse du bus 33 MHz
PCI
connecteurs trois
taille du connecteur 120 broches
largeur des données du connecteur
(maximale)
32 bits
Lecteurs
Accessible de l'extérieur : une baie de disquette et deux baies de lecteurs de CD/DVD
Périphériques disponibles lecteur de disquette, périphériques de mémoire USB, lecteur de
CD, lecteur de CD-RW, lecteur de DVD, lecteur de DVD-RW et
lecteur combiné de DVD et CD-RW
Accessible de l'intérieur : une baie pour disques durs IDE de 2,54 cm (1 pouce) de hauteur
Connecteurs
Connecteurs externes :
Série connecteur à 9 broches ; compatible 16550C
Parallèle connecteur à 25 trous (bidirectionnel)
Informations sur l'ordinateur (Suite)Annexe 83
Vidéo connecteur à 15 trous
Carte réseau connecteur RJ45
PS/2 (clavier et souris) connecteur miniature DIN à 6 broches
USB deux connecteurs conformes USB 2.0 – sur le panneau avant et
quatre sur le panneau arrière
Audio trois connecteurs pour ligne d'entrée, ligne de sortie et microphone ;
un connecteur en face avant pour le casque
Connecteurs sur la carte système :
Lecteur IDE principal connecteur à 40 broches sur le bus local PCI
Lecteur IDE secondaire connecteur à 40 broches sur le bus local PCI
Lecteur de disquette connecteur à 34 broches
Audio du lecteur de CD-ROM connecteur à 4 broches
Ventilateur connecteur à 3 broches
Commandes et voyants
Bouton d'alimentation bouton de commande
Voyant d'accès à l'unité de disque dur vert
Voyant d'intégrité de liaison (sur la
carte réseau intégrée)
aucun voyant pour fonctionnement 10 Mo ; voyant vert pour
fonctionnement 100 Mo
Voyant d'activité (sur la carte réseau
intégrée)
voyant jaune clignotant
Voyants de diagnostic quatre voyants sur le panneau arrière
Alimentation
Bloc d'alimentation en CC (courant
continu) :
Consommation en watts 250 W
Dissipation de chaleur 853 BTU/h (ordinateur entièrement chargé, sans moniteur)
Tension (Pour obtenir des
informations importantes sur les
paramètres de tension, lisez les
consignes de sécurité du Guide
d'information sur le produit)
bloc d'alimentation à tension fixe — 100 to 120 V à 60 Hz ; 200 to
240 V à 50 Hz
Batterie de secours : pile bouton 3 V CR2032 au lithium
Connecteurs (Suite)84 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Programme de configuration du système
Présentation
Utilisez le programme de configuration du système comme suit :
• Pour modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le
retrait de tout matériel de votre ordinateur
• Pour définir ou modifier une option sélectionnable par l'utilisateur telle que le mot de passe
utilisateur
• Pour connaître la quantité de mémoire disponible ou définir le type de disque dur à installer
Caractéristiques physiques
Hauteur x largeur x profondeur 41,9 x 18,1 x 36,8 cm
(16,5 x 7,13 x 14,50 pouces)
Poids 11,34 kg (25 livres)
Environnement
Température :
Fonctionnement 10° à 30°C (50° à 86°F)
REMARQUE : À 30° C (86° F, l'altitude maximale d'exploitation est de
914 m (3000 pieds).
Stockage –40° à 65°C (–40° à 149°F)
Humidité relative 20 % à 80 % (sans condensation)
Vibrations maximales :
Fonctionnement 0,25 G de 3 à 200 Hz à 0,5 octave/min
Stockage 2,20 G de 10 à 500 Hz à 1 octave/min
Chocs maximaux :
Fonctionnement 105 G, 2 ms
Stockage 32 G avec changement de vélocité de 596,9 cm/sec (235
pouces/sec)
Altitude :
Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds)
REMARQUE : À 30° C (86° F, l'altitude maximale d'exploitation est de
914 m (3000 pieds).
Stockage –15,2 à 10 670 m (–50 à 35 000 pieds)Annexe 85
Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les
informations affichées dans les écrans du programme de configuration, pour s'y référer par la suite.
AVIS : Si vous n'êtes pas un utilisateur chevronné, ne modifiez pas les paramètres de ce programme.
Certaines modifications peuvent altérer le fonctionnement de votre ordinateur.
Accès au programme de configuration du système
1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo bleu DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Microsoft®
Windows®
s'affiche. Éteignez alors l'ordinateur
(reportez-vous à la section page 49) et faites une nouvelle tentative.
Écrans du programme de configuration du système
L'écran du programme de configuration du système affiche les informations de configuration en
vigueur ou des informations modifiables concernant votre ordinateur. Les informations sur l'écran
sont réparties en trois groupes : liste des options, champ des options actives et fonctions des
touches.
Liste des options — Ce champ
apparaît à gauche dans la fenêtre
du programme de configuration
du système. Il s'agit d'une liste
déroulante qui contient les
fonctions qui définissent la
configuration de votre ordinateur,
y compris le matériel installé et
les fonctions d'économie
d'énergie et de sécurité.
Faites défiler la liste vers le haut
ou le bas à l'aide des touches
flèche haut et flèche bas.
Lorsqu'une option est en
surbrillance, le Champ Option
affiche davantage d'informations
ainsi que les paramètres actuels et
disponibles de cette option.
Appuyez sur pour
développer ou réduire chacun des
champs d'option principaux.
Champ Option — Ce champ contient des
informations sur chaque option. Vos paramètres
actuels s'affichent dans ce champ et vous pouvez les
modifier à partir de ce champ.
Utilisez les touches flèche droite et flèche gauche
pour mettre en surbrillance une option. Appuyez sur
pour activer cette sélection.
Fonctions des touches — Ce champ apparaît sous le
Champ Option et répertorie les touches et leurs
fonctions dans le programme de configuration du
système.86 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Options de configuration du système
REMARQUE : En fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, les éléments répertoriés
dans cette section peuvent ne pas s'afficher ou ne pas s'afficher tels qu'ils sont répertoriés.
System
System Info Répertorie les informations système, telles que le nom de l'ordinateur, le
numéro de version et la date du BIOS, les étiquettes système et d'autres
informations spécifiques au système.
CPU Info Indiquent si le processeur de l'ordinateur prend en charge la technologie
Hyper-Threading et répertorient la vitesse de bus du processeur, l'ID du
processeur, la vitesse d'horloge et la mémoire cache L2.
Memory Info Indique la quantité de mémoire installée, sa vitesse, le mode de canal
(double ou simple) et le type de mémoire installé.
Date/Time Affiche les paramètres de date et heure actuels.
Boot Sequence L'ordinateur tente de redémarrer à partir de la séquence de périphériques
indiquée dans cette liste.
REMARQUE : Si vous insérez un périphérique d'amorçage et que vous
redémarrez l'ordinateur, cette option apparaît dans le menu du programme de
configuration du système. Pour démarrer à partir d'un périphérique de mémoire
USB, sélectionnez le périphérique USB et déplacez-le afin de le mettre en
première position dans la liste.
Drives
Diskette Drive Identifie et définit l'état du lecteur de disquette connecté au connecteur
étiqueté FLOPPY sur la carte système : Éteint, USB, Interne ou Lecture
seule.
Drives 0
through 3
Identifie les lecteurs connectés aux connecteurs PRI IDE sur la carte
système et répertorie la capacité des disques durs.
Onboard Devices
NIC Controller Vous pouvez paramétrer le NIC sur Activé (valeur par défaut), Désactivé ou
Activé avec PXE. Lorsque le paramètre Activé avec PXE est actif
(disponible uniquement pour les processus d'amorçage suivants),
l'utilisateur est invité à appuyer sur . Cette combinaison
de touches affiche un menu qui permet de sélectionner une méthode
d'amorçage à partir d'un serveur de réseau. Si aucune procédure d'amorçage
n'est disponible à partir du serveur de réseau, l'ordinateur essaie de démarrer
à partir du périphérique suivant dans la liste de séquence d'amorçage.
Audio Controller Active ou désactive le contrôleur audio intégré.
USB Paramétré sur Activé (valeur par défaut) de sorte que les périphériques USB
seront détectés et pris en charge par le système d'exploitation.
L'option Aucun amorçage restreint l'accès externe au données du lecteur.
Utilisez cette option pour empêcher tout utilisateur d'amorcer l'ordinateur à
l'aide d'un périphérique USB externe. Annexe 87
Mouse Port Active ou désactive le contrôleur de souris intégré compatible PS/2.
LPT Port Mode Identifie et définit les paramètres du port parallèle. Vous pouvez paramétrer
le port parallèle sur Désactivé, AT, PS/2, EPP ou ECP.
LTP Port Address Identifie l'adresse du port parallèle.
LPT Port DMA Identifie et définit les paramètres DMA du port parallèle. Vous pouvez
définir les paramètres DMA du port parallèle sur Désactivé, DMA1 ou
DMA3.
Serial Port #1 Identifie et définit les paramètres du port série. La valeur Auto, paramètre
par défaut, permet d'attribuer automatiquement une désignation
particulière à un connecteur (COM1 ou COM3).
Video
Primary Video Ce paramètre définit le contrôleur vidéo principal lorsque deux contrôleurs
vidéo sont présents sur l'ordinateur.
Video Memory Size Définit la quantité de mémoire système à réserver pour le contrôleur vidéo
intégré.
Performance
Hyperthreading Si le processeur de votre ordinateur prend en charge la technologie HyperThreading, cette option apparaît dans la liste des options.
Performance • Bypass (Contourner) — L'ordinateur n'effectue aucun test ni aucune
modification de la configuration acoustique actuelle.
• Quiet (Silencieux) (valeur par défaut) — Le disque dur fonctionne le plus
silencieusement possible.
• Suggested (Recommandé) — Le disque dur fonctionne au niveau
recommandé par le fabricant.
• Performances — Le disque dur fonctionne à sa vitesse maximale.
REMARQUE : L'activation du mode Performances peut accroître le niveau
sonore du disque dur sans pour autant affecter ses performances.
REMARQUE : La modification de la configuration acoustique n'altère pas
l'image du disque dur.
Security Cette section affiche les options de sécurité du système disponibles.
Admin Password Cette option limite l'accès au programme d'installation du système de
l'ordinateur de la même façon que l'accès au système peut être limité à l'aide
de l'option Mot de passe système.
System Password Affiche l'état actuel de la fonction de sécurité par mot de passe du système
et permet d'affecter et de vérifier un nouveau mot de passe système.
Password Status Cette option verrouille le champ Mot de passe système avec le mot de passe
de configuration. Lorsque le champ est verrouillé, l'option permettant de
désactiver la sécurité par mot de passe en appuyant sur
au démarrage de l'ordinateur n'est plus disponible.88 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Power Management
AC Recovery Détermine ce qui se passe lorsque l'ordinateur est à nouveau alimenté en
CA.
Auto Power On Met automatiquement l'ordinateur sous tension. Les choix possibles sont
tous les jours ou lundi à vendredi.
Le paramètre par défaut est Désactivé.
Cette fonction ne marche pas si vous éteignez votre ordinateur en utilisant
une multiprise ou un parasurtenseur.
Auto Power Time Définit la durée nécessaire à la mise sous tension automatique de
l'ordinateur.
L'heure est sauvegardée au format de 24 heures (heures:minutes). Modifiez
l'heure de démarrage en appuyant sur la touche flèche droite ou flèche
gauche pour augmenter ou diminuer le chiffre ou en tapant les chiffres dans
les champs de date et d'heure.
Cette fonction ne marche pas si vous éteignez votre ordinateur en utilisant
une multiprise ou un parasurtenseur.
Low Power Mode Lorsque l'option Mode Faible consommation est sélectionnée, les
événements de réveil à distance ne peuvent plus réactiver l'ordinateur à
partir du mode Mise en veille prolongée ou Désactivé.
Remote Wake Up Cette option permet de réactiver l'ordinateur lorsqu'un NIC ou un modem
avec réveil à distance reçoit un signal de réveil.
Le paramètre par défaut est Activé. L'option Activé avec démarrage à partir
d'un NIC permet à l'ordinateur d'essayer de démarrer à partir d'un réseau au
lieu d'une séquence d'amorçage.
REMARQUE : Normalement, l'ordinateur peut être réactivé à distance
lorsqu'il est en mode Suspension, en mode Mise en veille prolongée ou
lorsqu'il est éteint. Lorsque l'option Mode Faible consommation (dans le menu
Gestion de l'alimentation) est activée, l'ordinateur ne peut être réactivé à
distance que lorsqu'il est en mode Suspension.
Suspend Mode Les options possibles sont S1, mode de suspension pendant lequel
l'ordinateur tourne en mode Faible consommation, et S3, mode Mise en
veille pendant lequel l'alimentation est réduite ou coupée pour la plupart
des composants mais pendant lequel la mémoire du système reste active.
Maintenance
CMOS Defaults Ce paramètre restaure les paramètres par défaut usine de l'ordinateur.
Event Log Affiche le journal des événements système.
BIOS Update Une fois la nouvelle version du BIOS téléchargée, utilisez cette option pour
identifier et définir l'emplacement du fichier de mise à jour du BIOS. Les
options possibles sont Disquette ou Disque.Annexe 89
Séquence d'amorçage
Cette fonction permet de modifier la séquence d'amorçage des périphériques.
Paramètres de l'option
• Lecteur de disquette — L'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de disquette. Si le
lecteur de disquette n'est pas amorçable, si aucune disquette ne se trouve dans le lecteur ou si
aucun lecteur de disquette n'a été installé dans l'ordinateur, celui-ci génère un message
d'erreur.
• Disque dur — L'ordinateur essaie de démarrer à partir du disque dur principal. Si aucun
système d'exploitation ne se trouve sur le disque dur, l'ordinateur génère un message d'erreur.
• Lecteur de CD — L'ordinateur tente de démarrer à partir du lecteur de CD. Si le lecteur ne
contient aucun CD ou si le CD ne contient aucun système d'exploitation, l'ordinateur génère
un message d'erreur.
• Périphérique Flash USB — Insérez le périphérique de mémoire dans un port USB et
redémarrez l'ordinateur. Lorsque la mention F12 = Menu d'amorçage s'affiche dans le coin
supérieur droit de l'écran, appuyez sur . Le BIOS détecte le périphérique et ajoute
l'option Flash USB au menu d'amorçage.
REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour vous assurer
qu'il s'agit d'un périphérique amorçable, consultez la documentation de ce périphérique.
Modification de la séquence d'amorçage pour l'amorçage actuel
Vous pouvez également utiliser cette fonction, par exemple, pour redémarrer votre ordinateur à
partir d'un périphérique USB, tel qu'un lecteur de disquette, une clé de mémoire ou un lecteur de
CD-RW.
POST Behavior
Fastboot Si cette option est paramétrée sur Activé (valeur par défaut), votre
ordinateur démarre plus rapidement car il saute certaines configurations et
certains tests.
Numlock Key Cette option concerne le groupe de touches le plus à droite sur votre clavier.
Lorsqu'elle est paramétrée sur Activé (valeur par défaut), cette option active
les fonctions numériques et mathématiques figurant en haut de chaque
touche. Lorsqu'elle est paramétrée sur Désactivé, cette option active les
fonctions de contrôle du curseur figurant en bas de chaque touche.
OS Install Ce paramètre permet de paramétrer le mode Installation du système
d'exploitation sur Activé ou Désactivé (valeur par défaut).
POST Hotkeys Cette option permet de spécifier les touches de fonctions à afficher lorsque
l'ordinateur démarre.
Keyboard Errors Cette option active ou désactive l'émission de rapports d'erreurs concernant
le clavier lorsque l'ordinateur démarre.90 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
REMARQUE : Si vous démarrez à partir d'un lecteur de disquette USB, vous devez d'abord paramétrer
le lecteur de disquette sur Éteint dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la
page 84).
1 Si vous démarrez à partir d'un périphérique USB, connectez le périphérique USB à un
connecteur USB (reportez-vous à la page 57).
2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3 Lorsque F2 = Configuration, F12 = Menu d'amorçage s'affiche dans le coin supérieur
droit de l'écran, appuyez sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche. Éteignez alors l'ordinateur
(reportez-vous à la section page 49) et faites une nouvelle tentative.
Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche, répertoriant tous les périphériques
d'amorçage disponibles. Un numéro est associé à chaque périphérique.
4 Au bas du menu, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour l'amorçage actuel
uniquement.
Par exemple, si vous démarrez à partir d'une clé de mémoire USB, mettez en surbrillance
Périphérique Flash USB et appuyez sur .
REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la
documentation du périphérique pour vérifier s'il est amorçable ou non.
Modification de la séquence d'amorçage pour les prochains amorçages
1 Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la page 84).
2 Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance l'option de menu Séquence
d'amorçage et appuyez sur pour accéder au menu.
REMARQUE : Notez par écrit la séquence de démarrage utilisée au cas où vous auriez besoin de la
restaurer.
3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler la liste de
périphériques.
4 Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique (les
périphériques activés comportent une coche).
5 Appuyez sur le signe plus (+) ou moins (–) pour déplacer un périphérique sélectionné vers le
haut ou vers le bas de la liste.
Effacement des mots de passe oubliés
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de
sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.
1 Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 49.Annexe 91
2 Localisez le cavalier de mot de passe à 3 broches (PSWD) sur la carte système (reportez-vous
à la page 57) et reliez la fiche de cavalier aux broches 2 et 3 pour effacer le mot de passe.
REMARQUE : Lorsque vous recevez votre ordinateur, la fiche de cavalier est reliée aux broches 1 et 2.
3 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).
4 Rebranchez l'ordinateur et le moniteur à leurs prises électriques, puis allumez-les.
5 Lorsque le bureau Microsoft® Windows®
apparaît, arrêtez l'ordinateur. (reportez-vous à la
page 49).
6 Éteignez le moniteur et débranchez-le de sa prise électrique.
7 Déconnectez le câble d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique, puis appuyez sur le
bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre.
8 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 55).
9 Localisez le cavalier de mot de passe à 3 broches (PASS) sur la carte système (reportez-vous à
la page 57) et reliez le cavalier aux broches 1 et 2 pour réactiver la fonction de mot de passe.
10 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la page 80).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise jack murale du réseau,
puis sur l'ordinateur.
Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.
PSWRD92 Annexe
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Politique de support technique de Dell (ÉtatsUnis uniquement)
Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la participation
du client dans le processus de dépannage et permet de restaurer le système d'exploitation, les
logiciels et les pilotes matériels à leur configuration par défaut telle que livrée par Dell ; il permet
en outre de vérifier le fonctionnement approprié de l'ordinateur et de tout le matériel installé par
Dell. En plus du support technique par nos techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à
l'adresse support.dell.com. Des options payantes de support technique complémentaire sont
également disponibles.
Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et périphériques
1
installés par Dell. Le support technique pour les logiciels et les périphériques tiers est assuré par le
fabricant lui-même, y compris le support pour tout logiciel ou périphérique acheté et/ou installé
par le biais de Dell Software & Peripherals, Readyware, et Custom Factory Integration
2
.
1
Les services de réparation sont fournis selon les termes et les conditions stipulés par votre garantie limitée et
par tout contrat de service de support optionnel acheté avec l'ordinateur.
2
Tous les composants Dell standard inclus dans un projet d'intégration personnalisée en usine (Custom Factory Integration - CFI) sont couverts par la garantie limitée standard de Dell applicable à votre ordinateur.
Toutefois, Dell propose un programme de remplacement des pièces pour couvrir tous les composants non
standard ou de sociétés tierces intégrés via CFI pendant la durée du contrat de service de l’ordinateur.
Définition des logiciels et périphériques installés par Dell
Les logiciels installés par Dell regroupent le système d'exploitation et certains logiciels installés sur
l'ordinateur pendant le processus de fabrication (Microsoft®
Office, Norton Antivirus, etc.).
Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension, la baie modulaire de marque
Dell ou les accessoires de carte PC. Sont inclus également les produits de marque Dell suivants :
moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique,
stations d'accueil et réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé.
Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces
Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel vendu par Dell
mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanners et appareils photo, jeux et ainsi de
suite). Le support technique pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du
produit en question.Annexe 93
Contacter Dell
Vous pouvez contacter Dell par des moyens électroniques via les sites Web suivants :
• www.dell.com
• support.dell.com (support technique)
• premiersupport.dell.com (support technique pour les établissements d'enseignement et
gouvernementaux, du domaine de la santé et les grands comptes comprenant les clients
Premier, Platinum et Gold)
Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée du pays dans le tableau cidessous.
REMARQUE : Les numéros verts sont valables dans le pays pour lequel ils sont renseignés.
Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les
indicatifs fournis dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les
indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts
Afrique du Sud (Johannesburg)
Indicatif international :
09/091
Indicatif national : 27
Indicatif de la ville : 11
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : dell_za_support@dell.com
File d'attente Gold 011 709 7713
Support technique 011 709 7710
Service clientèle 011 709 7707
Ventes 011 709 7700
Télécopieur 011 706 0495
Standard 011 709 7700
Allemagne (Langen)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 49
Indicatif de la ville : 6103
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_support_central_europe@dell.com
Support technique 06103 766-7200
Service clientèle pour le grand public et les PME 0180-5-224400
Service clientèle segment International 06103 766-9570
Service clientèle comptes privilégiés 06103 766-9420
Service clientèle grands comptes 06103 766-9560
Service clientèle comptes publics 06103 766-9555
Standard 06103 766-700094 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Amérique Latine Support technique clients (Austin, Texas, ÉtatsUnis)
512 728-4093
Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3619
Télécopieur (Support technique et Service
clientèle) (Austin, Texas, États-Unis)
512 728-3883
Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397
Télécopieur pour les ventes (Austin, Texas, ÉtatsUnis)
512 728-4600
ou 512 728-3772
Anguilla Support général numéro vert : 800-335-0031
Antigua-et-Barbuda Support général 1-800-805-5924
Antilles Néerlandaises Support général 001-800-882-1519
Argentine (Buenos Aires)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 54
Indicatif de la ville : 11
Site Web : www.dell.com.ar
E-mail : us_latin_services@dell.com
E-mail pour ordinateurs de bureau et portables :
la-techsupport@dell.com
E-mail pour les serveurs et EMC :
la_enterprise@dell.com
Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0730
Support technique numéro vert : 0-800-444-0733
Services de Support technique numéro vert : 0-800-444-0724
Ventes 0-810-444-3355
Aruba Support général numéro vert : 800-1578
Autriche (Vienne)
Indicatif international : 900
Indicatif national : 43
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_support_central_europe@dell.com
Ventes aux grand public et PME 0820 240 530 00
Télécopieur pour le grand public et les PME 0820 240 530 49
Service clientèle pour le grand public et les PME 0820 240 530 14
Service clientèle Comptes privilégiés/Entreprises 0820 240 530 16
Support technique pour le grand public et les PME 0820 240 530 14
Support technique Comptes privilégiés/Entreprises 0660 8779
Standard 0820 240 530 00
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 95
Australie (Sydney)
Indicatif international : 0011
Indicatif national : 61
Indicatif de la ville : 2
E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com
E-mail (Nouvelle-Zélande) :
nz_tech_support@dell.com
Grand public et PME 1-300-65-55-33
Gouvernement et entreprises numéro vert : 1-800-633-559
Division des comptes privilégiés numéro vert : 1-800-060-889
Pour les serveurs et le stockage numéro vert : 1-800-505-095
Pour les ordinateurs de bureau et portables numéro vert : 1-800-733-314
Service clientèle numéro vert : 1-800-819-339
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1-800-808-385
Ventes aux particuliers numéro vert : 1-800-808-312
Télécopieur numéro vert : 1-800-818-341
Bahamas Support général numéro vert : 1-866-278-6818
Belgique (Bruxelles)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 32
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail pour les clients francophones :
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
Support technique 02 481 92 88
Télécopieur pour Support technique 02 481 92 95
Service clientèle 02 713 15 65
Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00
Télécopieur 02 481 92 99
Standard 02 481 91 00
Bermudes Support général 1-800-342-0671
Bolivie Support général numéro vert : 800-10-0238
Brésil
Indicatif international : 00
Indicatif national : 55
Indicatif de la ville : 51
Site Web : www.dell.com/br
Service clientèle, Support technique 0800 90 3355
Télécopieur pour Support technique 51 481 5470
Télécopieur pour Service clientèle 51 481 5480
Ventes 0800 90 3390
Brunei
Indicatif national : 673
Support technique clients (Penang, Malaisie) 604 633 4966
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts96 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Canada (North York, Ontario)
Indicatif international : 011
État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus
AutoTech (Support technique automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362
Service clientèle (grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096
Service clientèle (grands comptes et
administration)
numéro vert : 1-800-326-9463
Support technique (grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096
Support technique (grands comptes et
administration)
numéro vert : 1-800-387-5757
Ventes au grand public et aux PME numéro vert : 1-800-387-5752
Ventes (grands comptes et administration) numéro vert : 1-800-387-5755
Vente de pièces et Vente de service étendu 1866 440 3355
Chili (Santiago)
Indicatif national : 56
Indicatif de la ville : 2
Ventes, Service clientèle, Support technique numéro vert : 1230-020-4823
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 97
Chine (Xiamen)
Indicatif national : 86
Indicatif de la ville : 592
Site Web du Support technique :
support.dell.com.cn
E-mail du Support technique :
cn_support@dell.com
Télécopieur pour Support technique 818 1350
Support technique (Dimension™ et Inspiron™) numéro vert : 800 858 2969
Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell
Precision™)
numéro vert : 800858 0950
Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800858 0960
Support technique (projecteurs, PDA, imprimantes,
commutateurs, routeurs, etc.)
numéro vert : 800 858 2920
Protection des droits du client numéro vert : 800 858 2060
Télécopie du service de Protection des droits du
client
592 818 1308
Grand public et PME numéro vert : 800 858 2222
Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557
Comptes grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055
Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628
Comptes grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999
Comptes grandes entreprises Administration et
enseignement - Nord
numéro vert : 800 858 2955
Comptes grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020
Comptes grandes entreprises Administration et
enseignement - Est
numéro vert : 800 858 2669
Queue Team (file d'attente) Comptes grandes
entreprises
numéro vert : 800 858 2572
Comptes grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355
Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811
Comptes grandes entreprises Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621
Colombie Support général 980-9-15-3978
Corée (Séoul)
Indicatif international : 001
Indicatif national : 82
Indicatif de la ville : 2
Support technique numéro vert : 080-200-3800
Ventes numéro vert : 080-200-3600
Service clientèle (Séoul, Corée) numéro vert : 080-200-3800
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Télécopieur 2194-6202
Standard 2194-6000
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts98 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Costa Rica Support général 0800-012-0435
Danemark (Copenhague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 45
Site Web : support.euro.dell.com
Support E-mail (ordinateurs portables) :
den_nbk_support@dell.com
Support E-mail (ordinateurs de bureau) :
den_support@dell.com
Support E-mail (serveurs) :
Nordic_server_support@dell.com
Support technique 7023 0182
Service clientèle (relations) 7023 0184
Service clientèle pour le grand public et les PME 3287 5505
Standard (relations) 3287 1200
Télécopieur du Standard (relations) 3287 1201
Standard (grand public et PME) 3287 5000
Télécopieur du Standard (grand public et PME) 3287 5001
Dominique Support général numéro vert : 1-866-278-6821
Équateur Support général numéro vert : 999-119
Espagne (Madrid)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 34
Indicatif de la ville : 91
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 118 540
Ventes 902 118 541
Standard 902 118 541
Télécopieur 902 118 539
Grandes entreprises
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 115 236
Standard 91 722 92 00
Télécopieur 91 722 95 83
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 99
États-Unis (Austin, Texas)
Indicatif international : 011
Indicatif national : 1
Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014
AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362
Client (domicile et siège social)
Support technique numéro vert : 1-800-624-9896
Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897
Support technique Dellnet™ numéro vert : 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Clients du programme d'achats par les employés
(EPP)
numéro vert : 1-800-695-8133
Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com
Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355
Services financiers (Comptes privilégiés Dell
[DPA])
numéro vert : 1-800-283-2210
Secteur privé
Service clientèle et Support technique numéro vert : 1-800-822-8965
Clients du programme d'achats par les employés
(EPP)
numéro vert : 1-800-695-8133
Support technique pour les imprimantes et les
projecteurs
numéro vert : 1-877-459-7298
Public (gouvernement, domaines Éducation et Santé)
Service clientèle et Support technique numéro vert : 1-800-456-3355
Clients du programme d'achats par les employés
(EPP)
numéro vert : 1-800-234-1490
Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355
ou numéro vert : 1-800-879-
3355
Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561
Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355
Ventes de pièces au détail numéro vert : 1-800-357-3355
Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618
Télécopieur numéro vert : 1-800-727-8320
Services Dell pour les sourds, les malentendants ou
les personnes ayant des problèmes d'élocution
numéro vert : 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts100 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Finlande (Helsinki)
Indicatif international : 990
Indicatif national : 358
Indicatif de la ville : 9
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : fin_support@dell.com
Support E-mail (serveurs) :
Nordic_support@dell.com
Support technique 09 253 313 60
Télécopieur pour Support technique 09 253 313 81
Suivi clientèle 09 253 313 38
Service clientèle pour le grand public et les PME 09 693 791 94
Télécopieur 09 253 313 99
Standard 09 253 313 00
France (Paris) (Montpellier)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 33
Indicatifs de la ville : (1)(4)
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 0825 387 270
Service clientèle 0825 823 833
Standard 0825 004 700
Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00
Ventes 0825 004 700
Télécopieur 0825 004 701
Fax (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01
Grandes entreprises
Support technique 0825 004 719
Service clientèle 0825 338 339
Standard 01 55 94 71 00
Ventes 01 55 94 71 00
Télécopieur 01 55 94 71 01
Grèce
Indicatif international : 00
Indicatif national : 30
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
Support technique 00800-44 14 95 18
Support technique Gold Service 00800-44 14 00 83
Standard 2108129810
Standard Gold Service 2108129811
Ventes 2108129800
Télécopieur 2108129812
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 101
Grenade Support général numéro vert : 1-866-540-3355
Guatemala Support général 1-800-999-0136
Guyane Support général numéro vert : 1-877-270-4609
Hong Kong
Indicatif international : 001
Indicatif national : 852
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail : apsupport@dell.com
Support technique (Dimension™ et Inspiron™) 2969 3188
Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell
Precision™)
2969 3191
Support technique (PowerApp™, PowerEdge™,
PowerConnect™ et PowerVault™)
2969 3196
Support technique Gold Queue EEC 2969 3187
Protection des droits du client 3416 0910
Comptes des grandes entreprises 3416 0907
Programmes clients internationaux 3416 0908
Division des moyennes entreprises 3416 0912
Division du grand public et des PME 2969 3155
Îles Turks et Caicos Support général numéro vert : 1-866-540-3355
Îles Vierges Britanniques Support général numéro vert : 1-866-278-6820
Îles Vierges (États-Unis) Support général 1-877-673-3355
Inde Support technique 1600 33 8045
Ventes 1600 33 8044
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts102 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Irlande (Cherrywood)
Indicatif international : 16
Indicatif national : 353
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : dell_direct_support@dell.com
Support technique 1850 543 543
Support technique pour le Royaume-Uni (interne
au Royaume-Uni uniquement)
0870 908 0800
Service clientèle pour les particuliers 01 204 4014
Service clientèle pour les petites entreprises 01 204 4014
Service clientèle pour le Royaume-Uni (interne au
Royaume-Uni uniquement)
0870 906 0010
Service clientèle pour les grandes entreprises 1850 200 982
Service clientèle pour les grandes entreprises
(interne au Royaume-Uni uniquement)
0870 907 4499
Ventes pour l'Irlande 01 204 4444
Ventes pour le Royaume-Uni (interne au RoyaumeUni uniquement)
0870 907 4000
Télécopieur pour les relations ventes 01 204 0103
Standard 01 204 4444
Italie (Milan)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 39
Indicatif de la ville : 02
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 696 821 14
Télécopieur 02 696 821 13
Standard 02 696 821 12
Grandes entreprises
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 577 825 55
Télécopieur 02 575 035 30
Standard 02 577 821
Jamaïque Support général (appel à partir de la Jamaïque
uniquement)
1-800-682-3639
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 103
Japon (Kawasaki)
Indicatif international : 001
Indicatif national : 81
Indicatif de la ville : 44
Site Web : support.jp.dell.com
Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498
Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162
Support technique (Dimension™ et Inspiron™) numéro vert : 0120-198-226
Support technique à l'extérieur du Japon
(Dimension et Inspiron)
81-44-520-1435
Support technique (Dell Precision™, OptiPlex™ et
Latitude™)
numéro vert : 0120 -198 -433
Support technique à l'extérieur du Japon (Dell
Precision, OptiPlex et Latitude)
81-44-556-3894
Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes,
routeurs.)
numéro vert : 0120-981-690
Support technique en dehors du Japon (PDA,
projecteurs, imprimantes, routeurs)
81-44-556-3468
Service Faxbox 044-556-3490
Service de commandes automatisé 24 sur 24 044-556-3801
Service clientèle 044-556-4240
Division Ventes aux grandes entreprises (jusqu'à 400
salariés)
044-556-1465
Division Ventes aux comptes privilégiés (plus de
400 salariés)
044-556-3433
Ventes aux comptes grandes entreprises (plus de
3500 salariés)
044-556-3430
Ventes secteur public (agences gouvernementales,
établissements d'enseignement et institutions
médicales)
044-556-1469
Segment international - Japon 044-556-3469
Utilisateur individuel 044-556-1760
Standard 044-556-4300
La Barbade Support général 1-800-534-3066
Les Îles Caïmans Support général 1-800-805-7541
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts104 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Luxembourg
Indicatif international : 00
Indicatif national : 352
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_be@dell.com
Support technique (Bruxelles, Belgique) 3420808075
Ventes au grand public et aux PME (Bruxelles,
Belgique)
numéro vert : 080016884
Ventes aux grandes entreprises (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Service clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19
Télécopieur (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99
Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Macao
Indicatif national : 853
Support technique numéro vert : 0800 582
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 0800 581
Malaisie (Penang)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 60
Indicatif de la ville : 4
Support technique (Dell Precision, OptiPlex et
Latitude)
numéro vert : 1 800 88 0193
Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 1 800 88 1306
Support technique (PowerEdge et PowerVault) numéro vert : 1800 88 1386
Service clientèle 04 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213
Mexique
Indicatif international : 00
Indicatif national : 52
Support technique clients 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Ventes 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Service clientèle 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Principale 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Montserrat Support général numéro vert : 1-866-278-6822
Nicaragua Support général 001-800-220-1006
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 105
Norvège (Lysaker)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 47
Site Web : support.euro.dell.com
Support E-mail (ordinateurs portables) :
nor_nbk_support@dell.com
Support E-mail (ordinateurs de bureau) :
nor_support@dell.com
Support E-mail (serveurs) :
nordic_server_support@dell.com
Support technique 671 16882
Suivi clientèle 671 17514
Service clientèle pour le grand public et les PME 23162298
Standard 671 16800
Standard télécopieur 671 16865
Nouvelle-Zélande
Indicatif international : 00
Indicatif national : 64
E-mail (Nouvelle-Zélande) :
nz_tech_support@dell.com
E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com
Support technique (ordinateurs de bureau et
portables)
0800 443 563
Support technique (serveurs et stockage) 0800 505 098
Grand public et PME 0800 446 255
Gouvernement et entreprises 0800 444 617
Ventes 0800 441 567
Télécopieur 0800 441 566
Panama Support général 001-800-507-0962
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 31
Indicatif de la ville : 20
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique 020 674 45 00
Télécopieur pour Support technique 020 674 47 66
Service clientèle pour le grand public et les PME 020 674 42 00
Suivi clientèle 020 674 4325
Ventes aux grand public et PME 020 674 55 00
Relations ventes 020 674 50 00
Télécopieur Ventes au grand public et aux PME 020 674 47 75
Télécopieur pour les relations ventes 020 674 47 50
Standard 020 674 50 00
Télécopieur du standard 020 674 47 50
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts106 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Pays du Pacifique et du Sud-est
Asiatique
Support technique clients, Service clientèle et
Ventes (Penang, Malaisie)
604 633 4810
Pérou Support général 0800-50-669
Pologne (Varsovie)
Indicatif international : 011
Indicatif national : 48
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : pl_support_tech@dell.com
Service clientèle (téléphone) 57 95 700
Service clientèle 57 95 999
Ventes 57 95 999
Service clientèle (télécopieur) 57 95 806
Réception (télécopieur) 57 95 998
Standard 57 95 999
Porto Rico Support général 1-800-805-7545
Portugal
Indicatif international : 00
Indicatif national : 351
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/
Support technique 707200149
Service clientèle 800 300413
Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou
800 300 412 ou 21 422 07 10
Télécopieur 21 424 01 12
République Dominicaine Support général 1-800-148-0530
République Tchèque (Prague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 420
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : czech_dell@dell.com
Support technique 02 2186 27 27
Télécopieur pour Support technique 02 2186 27 28
Service clientèle 02 2186 27 11
Télécopieur pour Service clientèle 02 2186 27 14
Standard 02 2186 27 11
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 107
Royaume-Uni (Bracknell)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 44
Indicatif de la ville : 1344
Site Web : support.euro.dell.com
Site Web du Service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
E-mail : dell_direct_support@dell.com
Support technique (Entreprises/Comptes
privilégiés/Division Comptes privilégiés [plus de
1000 salariés])
0870 908 0500
Support technique (direct/Division Comptes
privilégiés et général)
0870 908 0800
Service clientèle Comptes internationaux 01344 373 186
Service clientèle pour le grand public et les PME 0870 906 0010
Service clientèle pour les grandes entreprises 01344 373 185
Service clientèle pour les comptes privilégiés
(500–5000 employés)
0870 906 0010
Service clientèle Gouvernement central 01344 373 193
Service clientèle Gouvernement local et
Enseignement
01344 373 199
Service clientèle (Santé) 01344 373 194
Ventes au grand public et aux PME 0870 907 4000
Ventes aux grandes entreprises/secteur public 01344 860 456
Télécopieur pour le grand public et les PME 0870 907 4006
Salvador Support général 01-899-753-0777
Singapour (Singapour)
Indicatif international : 005
Indicatif national : 65
Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 1800 394 7430
Support technique (Optiplex, Latitude et Precision) numéro vert : 1800 394 7488
Support technique (PowerEdge et PowerVault) numéro vert : 1800 394 7478
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 800 6011 054
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 800 6011 053
Ste-Lucie Support général 1-800-882-1521
St Kitts-et-Nevis Support général numéro vert : 1-877-441-4731
St-Vincent-et-les Grenadines Support général numéro vert : 1-877-270-4609
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts108 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Suède (Upplands Vasby)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 46
Indicatif de la ville : 8
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : swe_support@dell.com
Support E-mail pour Latitude et Inspiron :
Swe-nbk_kats@dell.com
Support E-mail pour OptiPlex : Swe_kats@dell.com
Support E-mail pour les serveurs :
Nordic_server_support@dell.com
Support technique 08 590 05 199
Suivi clientèle 08 590 05 642
Service clientèle pour le grand public et les PME 08 587 70 527
Support du programme d'achats par les employés
(EPP, Employee Purchase Program)
20 140 14 44
Télécopieur pour Support technique 08 590 05 594
Ventes 08 590 05 185
Suisse (Genève)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 41
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : Tech_support_central_Europe@dell.com
E-mail pour les clients francophones (grand public
et PME, et entreprises) :
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
Support technique (grand public et PME) 0844 811 411
Support technique (entreprises) 0844 822 844
Service clientèle (grand public et PME) 0848 802 202
Service clientèle (entreprises) 0848 821 721
Télécopieur 022 799 01 90
Standard 022 799 01 01
Taïwan
Indicatif international : 002
Indicatif national : 886
Support technique (ordinateurs portables et de
bureau)
numéro vert : 00801 86 1011
Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 00801 60 1256
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 00801 651 227
Thaïlande
Indicatif international : 001
Indicatif national : 66
Support technique (Optiplex, Latitude et Precision) numéro vert : 1800 0060 07
Support technique (PowerEdge et PowerVault) numéro vert : 1800 0600 09
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes numéro vert : 0880 060 09
Trinité/Tobago Support général 1-800-805-8035
Uruguay Support général numéro vert : 000-413-598-2521
Vénézuela Support général 8001-3605
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsIndex 109
Index
A
affichage. Voir moniteur
alimentation
bouton, 52
connecteur, 54
problèmes, 29
voyant, 52
amorçage
à partir d'un périphérique
USB, 90
Assistant Compatibilité des
programmes, 26
Assistant Configuration
réseau, 12
assistants
Assistant Compatibilité des
programmes, 26
Assistant Configuration
réseau, 12
audio. Voir son
B
batterie
problèmes, 19
remplacement, 79
BIOS, 84
C
capot
loquet, 54
remise en place, 80
retrait, 55
caractéristiques, 81
carte mère. Voir carte système
carte système, 57
cartes
installation de cartes PCI, 62
logements, 54, 61
logements PCI, 54
logements PCI Express, 54
PCI, 61
retrait de cartes PCI, 64
types pris en charge, 61
cartes PCI
installation, 62
retrait, 64
CD, 14
Centre d'aide et de support, 8
clavier
connecteur, 54
problèmes, 24
commutateur de sélection de
la tension, 54
configuration du système, 84
connecteurs
alimentation, 54
carte réseau, 53
clavier, 54
connecteurs de son
ligne de sortie, 54
casque, 52
ligne d'entrée, 53
ligne de sortie, 54
microphone, 54
modem, 54
parallèles, 53
série, 54
son, 53
souris, 53
USB, 52, 54
vidéo, 54
connecteurs de son
ligne d'entrée, 53
consignes de sécurité, 7
contrat de licence pour
utilisateur final, 7
copie de CD
conseils pratiques, 16
généralités, 14
instructions, 14
copie de DVD
conseils pratiques, 16
généralités, 14
instructions, 14
D
Dell
contacter, 93
Fichier d'aide de Dell
Dimension, 7
politique de support, 91
site de support, 8
Dell Diagnostics, 38
dépannage110 Index
110 Index
astuces, 19
Centre d'aide et de support, 8
Dell Diagnostics, 38
Dépanneur des conflits
matériels, 47
restauration à un état
antérieur, 42
restaurer à un état de
fonctionnement
antérieur, 42
voyants de diagnostic, 35
Dépanneur des conflits
matériels, 47
diagnostics
Dell, 38
voyants, 35, 53
disque dur
installation, 71
retrait, 69
voyant d'activité, 52
documentation
contrat de licence pour
utilisateur final, 7
en ligne, 8
ergonomie, 7
Fichier d'aide de Dell
Dimension, 7
garantie, 7
Guide d'information sur le
produit, 7
réglementations, 7
schéma de configuration, 7
sécurité, 7
recherche d'informations, 7
DVD, 14
E
casque
connecteur, 52
écran. Voir moniteur
états du voyant
d'alimentation, 29
étiquette Microsoft
Windows, 8
étiquettes
Microsoft Windows, 8
Numéro de service, 52
numéro de service, 8
F
fichier d'aide
aide de Dell Dimension, 7
Centre d'aide et de support de
Windows, 8
G
Guide d'information sur le
produit, 7
H
haut-parleur
problèmes, 31
volume, 31
Hyper-Threading, 16
I
IEEE 1394
problèmes, 24
imprimante
câble, 9
configuration, 9
connexion, 9
parallèle, 10
problèmes, 30
USB, 9
informations sur
l'ergonomie, 7
informations sur les
garanties, 7
informations sur les
réglementations, 7
installation de pièces
avant de commencer, 49
mise hors tension de
l'ordinateur, 49
installation des pièces
outils recommandés, 49
installation du système
options, 86
Internet
connexion, à propos de, 12
connexion, configuration, 13
connexion, options, 12
problèmes, 21
L
lecteur de CD/DVD
bouton d'éjection, 52
installation, 76
installer un deuxième, 76
problèmes, 20
retrait, 75
voyant d'activité, 52Index 111
lecteur de CD-RW
problèmes, 20
lecteur de disquette
bouton d'éjection, 52
installation, 73
retrait, 72
voyant d'activité, 52
lecteur de DVD
problèmes, 20
lecteurs
deuxième lecteur de
CD/DVD, 76
disque dur, 69
installation d'un disque dur, 71
installation d'un lecteur de
CD/DVD, 76
installation d'un lecteur de
disquette, 73
problèmes, 19
retrait d'un disque dur, 69
retrait d'un lecteur de
CD/DVD, 75
retrait d'un lecteur de
disquette, 72
logiciel
Hyper-Threading, 16
problèmes, 25-26
logiciels
problèmes, 25
M
matériel
Dell Diagnostics, 38
mémoire
ajout, 58
problèmes, 27
messagerie électronique
problèmes, 21
messages
erreur, 23
messages d'erreur, 23
voyants de diagnostic, 35
microphone
connecteur, 54
modem
connecteur, 54
problèmes, 21
moniteur
difficile à lire, 33
problèmes, 33
vide, 33
mot de passe
cavalier, 91
effacement, 91
N
Numéro de service, 52
numéro de service, 8
O
ordinateur
absence de réponse, 25
composants internes, 56
blocages, 25-26
restauration à un état
antérieur, 42
retourner à un état de
fonctionnement
antérieur, 42
vue interne, 56
P
panneau avant
cache, 66
retrait, 64
paramètres
configuration du système, 84
PC Restore, 44
pilotes
à propos de, 40
identification, 41
problème
blocages d'ordinateur, 25
problèmes
alimentation, 29
astuces de dépannage, 19
batterie, 19
clavier, 24
compatibilité des programmes
et de Windows, 26
Dell Diagnostics, 38
écran bleu, 26
écran difficile à lire, 33
états du voyant
d'alimentation, 29
généraux, 25
IEEE 1394, 24
imprimante, 30
Internet, 21
l'écran est noir, 33
l'écran est vide, 33
l'ordinateur de répond plus, 25
l'ordinateur ne répond plus, 25
lecteur de CD, 20
lecteur de CD-RW, 20
lecteur de DVD, 20
lecteurs, 19
logiciel, 25-26
logiciels, 25112 Index
112 Index
mémoire, 27
messagerie électronique, 21
messages d'erreur, 23
modem, 21
moniteur difficile à lire, 33
blocages d'ordinateur, 25-26
blocages de programme, 25
politique de support
technique, 91
réglage du volume, 32
réseau, 28
restauration à un état
antérieur, 42
restaurer à un état de
fonctionnement
antérieur, 42
scanner, 31
son et haut-parleurs, 31
un programme ne répond
plus, 25
unité de disque dur, 21
vidéo et moniteur, 33
voyants de diagnostic, 35
programme de configuration
du système
accès, 85
écrans, 85
R
réseau
Assistant Configuration
réseau, 12
configuration, 11
connecteur, 53
problèmes, 28
Restauration du système, 42
S
scanner
problèmes, 31
schéma de configuration, 7
séquence d'amorçage, 89
modification, 90
paramètres de l'option, 89
son
problèmes, 31
volume, 31
souris
connecteur, 53
problèmes, 27
support
contacter Dell, 93
politique, 91
support technique
politique, 91
support.dell.com, 8
U
unité de disque dur
problèmes, 21
USB
amorçage à partir d'un
périphérique USB, 90
connecteurs, 52, 54
V
Vérifier disque, 21
vidéo
connecteur, 54
problèmes, 33
volume
réglage, 32
voyants
activité du disque dur, 52
activité du lecteur
CD/DVD, 52
activité du lecteur de
disquette, 52
alimentation, 52
arrière de l'ordinateur, 35
diagnostic, 35, 53
voyants de diagnostic, 35
W
Windows XP
Assistant Compatibilité des
programmes, 26
Assistant Configuration
réseau, 12
Centre d'aide et de support, 8
Dépanneur des conflits
matériels, 47
Hyper-Threading, 16
restauration des pilotes de
périphériques, 41
Restauration du système, 42
restauration du système, 42
scanner, 31
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Manuel du propriétaire du
Dell™ Vostro™ 1700
Modèle PP22XRemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous
aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque d’endommagement du matériel ou de perte
de données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement
du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
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propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.
Modèle PP22X
Novembre 2007 Réf. NX614 Rév. A01Table des matières 3
Table des matières
1 Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . 15
2 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . 21
Détermination de la configuration de votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Vue du côté droit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
3 Configuration de votre ordinateur. . . . . . 35
Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Configuration de votre connexion Internet. . . . . 36
Transfert d'informations à un nouvel ordinateur . . . . 37
Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . 37
Microsoft Windows Vista™ . . . . . . . . . . . . 41
Configuration d'une imprimante. . . . . . . . . . . . . 42
Câble de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 42
Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . 424 Table des matières
Périphériques de protection contre les surtensions
électriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Parasurtenseurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
4 Utilisation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . 47
Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Basculement de l'affichage de l'image vidéo de
l'écran de l'ordinateur vers un projecteur . . . . . . . 47
Réglage de la résolution d'affichage et du taux de
rafraîchissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Microsoft
®
Windows XP
®
. . . . . . . . . . . . . 48
Windows Vista
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
5 Utilisation du clavier et de la tablette
tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Fonctions d'affichage. . . . . . . . . . . . . . . . 49
Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 50
Fonctions de la touche du logo Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Combinaisons de touches Dell™ QuickSet. . . . . 50
Réglage des paramètres du clavier . . . . . . . . 51
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . 52Table des matières 5
6 Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . 53
Performances de la batterie. . . . . . . . . . . . . . . 53
Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . . 54
Jauge de batterie Dell™ QuickSet . . . . . . . . . 54
Jauge de batterie Microsoft
®
Windows
®
. . . . . 55
Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Alerte de batterie faible . . . . . . . . . . . . . . 56
Préservation de l'alimentation de la batterie . . . . . . 56
Configuration des paramètres de gestion de
l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Utilisation du mode Veille. . . . . . . . . . . . . . 57
Chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . 58
Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
7 Utilisation des fonctions multimédia. . . . 61
Lecture de supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Lecture de supports à l'aide de la télécommande
Dell Travel Remote. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Copie de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . . 64
Utilisation de support vierge CD ou DVD . . . . . . 65
Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Réglage de l'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Utilisation de Dell MediaDirect™. . . . . . . . . . . . 686 Table des matières
Connexion de votre ordinateur à un périphérique
téléviseur ou audio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
S-vidéo et audio standard . . . . . . . . . . . . . 72
S-vidéo et audio numérique S/PDIF . . . . . . . . 73
Vidéo composite et audio standard. . . . . . . . . 75
Vidéo composite et audio numérique S/PDIF. . . . 77
Vidéo composante et audio standard . . . . . . . 79
Vidéo composante et audio numérique
S/PDIF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Activation des paramètres d'affichage d’un
téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
8 Utilisation de cartes ExpressCard . . . . . 87
Caches pour carte ExpressCard . . . . . . . . . . . . . 88
Installation d'une carte ExpressCard . . . . . . . . . . 88
Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache. . . . . 89
9 Utilisation du lecteur de carte
mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Caches pour carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 91
Installation d'une carte mémoire . . . . . . . . . . . . 92
Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache . . . . . . . 93
10 Configuration et utilisation de
réseaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble
modem large bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95Table des matières 7
Configuration d'un réseau . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Réseau local sans fil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Éléments nécessaires pour établir une
connexion WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Contrôle de votre carte réseau sans fil . . . . . . 97
Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un
routeur sans fil et d'un modem large bande . . . . 98
Connexion à un WLAN . . . . . . . . . . . . . . . 99
Large bande mobile (ou réseau étendu sans fil) . . . . 101
Éléments nécessaires pour établir une
connexion
réseau large bande mobile . . . . . . . . . . . . . 101
Vérification de votre carte large bande mobile
Dell™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Connexion à un réseau large bande mobile . . . . 102
Activation/désactivation de la carte large bande
mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . 103
11 Sécurisation de votre ordinateur . . . . . 105
Verrou du câble de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . 105
Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
En cas de perte ou de vol de votre ordinateur . . . . . 106
12 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Service Dell Technical Update . . . . . . . . . . . . . 109
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1098 Table des matières
Centre de support Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Dell PC TuneUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Dell PC Checkup . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Dell Network Assistant . . . . . . . . . . . . . . 116
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Problèmes liés au lecteur . . . . . . . . . . . . . . . 117
Problèmes liés au lecteur optique . . . . . . . . 117
Problèmes liés au disque dur. . . . . . . . . . . 118
Problèmes liés à la messagerie électronique, au
modem ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Problèmes liés à la carte ExpressCard . . . . . . . . 128
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 . . . . . . 129
Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . 129
Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . 129
Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . 130
Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . 131
L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . 131
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . 131
Un programme ne répond plus ou se bloque
régulièrement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Un programme est conçu pour un système
d'exploitation Microsoft® Windows®
antérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . 132
Problèmes Dell MediaDirect . . . . . . . . . . . 132
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . 133
Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . 134Table des matières 9
Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Large bande mobile (Wireless Wide Area
Network - réseau étendu sans fil [WWAN]) . . . . 135
Problèmes liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . 136
Problèmes liés à l'imprimante . . . . . . . . . . . . . 137
Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . . 138
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . 139
Aucun son ne sort des haut-parleurs
intégrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Aucun son ne sort des haut-parleurs
externes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . 140
Problèmes liés à la télécommande . . . . . . . . . . . 141
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la
souris. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Problème liés à la vidéo et à l'affichage . . . . . . . . 142
Si l'écran est vide. . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . 143
Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . 144
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . 144
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 144
Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . . 145
Dépannage des problèmes logiciels et
matériels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Restauration du système d'exploitation Microsoft
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Restauration de Windows Vista® . . . . . . . . . 149
Restauration de Windows XP . . . . . . . . . . . 15510 Table des matières
13 Ajout et remplacement de pièces . . . . . 161
Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . 161
Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . 161
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Retrait de l'unité de disque dur . . . . . . . . . . 164
Remise en place du disque dur. . . . . . . . . . 166
Retour de votre disque dur à Dell. . . . . . . . . 167
Lecteur optique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Retrait du lecteur optique. . . . . . . . . . . . . 168
Caches de charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Retrait du cache de la charnière . . . . . . . . . 169
Remise en place du cache de la
charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Retrait du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Remise en place du clavier . . . . . . . . . . . . 171
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Retrait d'un module de mémoire du connecteur
DIMM A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Remise en place du module de mémoire dans
le connecteur DIMM A . . . . . . . . . . . . . . 174
Retrait du module de mémoire du connecteur
DIMM B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Remise en place du module de mémoire dans
le connecteur DIMM B . . . . . . . . . . . . . . 177
Module d'identité d'abonné . . . . . . . . . . . . . . 178Table des matières 11
Cartes Mini sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Retrait d'une carte WLAN . . . . . . . . . . . . . 180
Remise en place d'une carte WLAN . . . . . . . . 182
Retrait d'une carte large bande mobile ou
WWAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Remise en place de la carte large bande ou
de la carte WWAN . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Retrait d'une carte WPAN . . . . . . . . . . . . . 187
Remise en place d'une carte WPAN . . . . . . . . 188
Module de cache Flash . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Retrait du FCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Remise en place du FCM . . . . . . . . . . . . . . 189
Carte interne dotée de la technologie sans fil
Bluetooth®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Retrait de la carte. . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Retrait de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . 191
Remise en place de la pile bouton . . . . . . . . . 192
14 Fonctions Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . 193
15 Voyager avec votre ordinateur . . . . . . . 195
Identification de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 195
Emballage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Transport aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19612 Table des matières
16 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Obtention d'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Support technique et service client . . . . . . . 198
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Service d'état des commandes automatisé . . . 199
Problèmes liés à votre commande . . . . . . . . . . 200
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . 200
Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie
ou un remboursement sous forme de crédit. . . . . . 200
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
17 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
18 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Utilisation du programme de configuration du
système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Affichage de l'écran de configuration du
système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Écran de configuration du système. . . . . . . . 214
Options fréquemment utilisées . . . . . . . . . . 214
Nettoyage de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . 216
Ordinateur, clavier et écran. . . . . . . . . . . . 216
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Supports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218Table des matières 13
Règle de support technique de Dell (États-Unis
uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Définition des logiciels et des périphériques
installés par Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Définition des logiciels et des périphériques
tiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Réglementation de la FCC (États-Unis
uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Classe B de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Caractéristiques Macrovision. . . . . . . . . . . . . . 221
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24114 Table des matièresRecherche d'informations 15
Recherche d'informations
REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités soient en option et ne soient
pas fournies avec votre ordinateur. Certaines fonctions ne sont pas nécessairement
disponibles dans tous les pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies
avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici
• Programme de diagnostic pour mon
ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• Documentation concernant l'appareil
• NSS (Notebook System Software)
Support Drivers and Utilities
La documentation et les pilotes sont déjà
installés sur l'ordinateur. Vous pouvez
utiliser le support Drivers and Utilities
(Pilotes et utilitaires) pour réinstaller les
pilotes (reportez-vous à la section
« Réinstallation des pilotes et des
utilitaires » à la page 145) ou exécuter
l'utilitaire Dell Support 3 (reportez-vous à
la section « Dell Support » à la page 114).
Des fichiers « Lisez-moi » peuvent être
inclus sur votre support Drivers and
Utilities ; ces fichiers fournissent des
informations sur les modifications
techniques de dernière minute apportées
à votre système ou des informations de
référence destinées aux techniciens ou
aux utilisateurs expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour
des pilotes et de la documentation se
trouvent à l'adresse support.dell.com.16 Recherche d'informations
• Informations sur les garanties
• Termes et Conditions (États-Unis
uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations relatives à l'ergonomie
• Contrat de licence pour utilisateur final
Guide d'information sur le produit Dell™
• Comment configurer mon ordinateur
• Comment retirer et réinstaller des
composants
• Caractéristiques
• Comment configurer les paramètres du
système
• Comment déterminer et résoudre des
problèmes
Schéma de configuration
Centre d'aide et de support Microsoft
Windows XP et Windows Vista™
1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et
support→ Guides d'utilisation du
système Dell→ Guides du système.
2 Cliquez sur le Guide d'utilisation de
votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 17
• Numéro de service et code de service
express
• Clé de produit Microsoft®
Windows®
Numéro de service et Clé de produit
Microsoft Windows
Ces étiquettes sont apposées à
l'ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour
identifier votre ordinateur lorsque vous
accédez au site Web support.dell.com
ou lorsque vous contactez le service de
support.
• Entrez le code de service express pour
orienter votre appel lorsque vous
contactez le service de support.
REMARQUE : Par mesure de sécurité, la
nouvelle étiquette de licence de Microsoft
Windows intègre un « portail de sécurité »,
qui correspond à une partie manquante de
l'étiquette, afin d'éviter que l'étiquette ne
soit enlevée.
• Solutions — Conseils et astuces de
dépannage, articles de techniciens,
cours en ligne et questions
fréquemment posées
• Forum clients — Discussion en ligne
avec d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations sur les
mises à niveau des composants, comme
la mémoire, l'unité de disque dur et le
système d'exploitation
Site Web de support de Dell —
support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région
ou votre secteur d'activité pour voir le site
de support qui vous concerne.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici18 Recherche d'informations
• Service clientèle — Coordonnées,
appels de service et état des
commandes, garantie et informations
sur les réparations
• Service et support — État des appels de
service, historique du support, contrat
de service et discussions en ligne avec le
support
• Service Dell Technical Update —
Notification proactive par e-mail des
mises à jour logicielles et matérielles de
votre ordinateur
• Référence — Documentation de
l'ordinateur, détails sur la configuration
de l'ordinateur, caractéristiques de
produit et livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs
et mises à jour logicielles agréés
• NSS (Notebook System Software -
Logiciel système de portable) — Si vous
réinstallez le système d'exploitation de
votre ordinateur, vous devez également
réinstaller l'utilitaire NSS. NSS détecte
automatiquement votre ordinateur et
son système d'exploitation, et installe
les mises à jour appropriées à votre
configuration. Il fournit également des
mises à jour essentielles pour votre
système d'exploitation et la prise en
charge des lecteurs de disquette USB
Dell de 3,5 pouces, des processeurs
Intel®
, des lecteurs optiques et des
périphériques USB. NSS est requis pour
le bon fonctionnement de votre
ordinateur Dell.
Pour télécharger NSS :
1 Rendez-vous sur support.dell.com,
sélectionnez votre pays/région, puis
cliquez sur Pilotes et téléchargements.
2 Entrez votre numéro de série ou
indiquez le modèle de votre produit,
puis cliquez sur OK.
3 Sélectionnez votre système
d'exploitation et votre langue, puis
cliquez sur Find Downloads
(Rechercher des téléchargements) ou,
sous Downloads Search (Recherche de
téléchargements), effectuez une
recherche à l’aide du mot-clé Notebook
System Software.
REMARQUE : L'interface utilisateur
support.dell.com peut varier selon vos
sélections.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 19
• Utilisation de Microsoft Windows XP
ou Windows Vista™
• Comment utiliser des programmes et
des fichiers
• Comment personnaliser mon bureau
Aide et support de Windows
Microsoft Windows XP :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis
sur Aide et support.
2 Sélectionnez l'une des rubriques
répertoriées ou entrez un mot ou une
expression décrivant votre problème
dans la zone Rechercher, cliquez sur
l'icône en forme de flèche, puis sur la
rubrique qui décrit votre problème.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
Microsoft Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer
Windows Vista , puis sur Aide et
support.
2 Dans Recherche d'aide, entrez un mot
ou une expression qui décrit votre
problème, puis appuyez sur
ou cliquez sur la loupe.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre
problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
• Informations sur l'activité réseau,
l'Assistant Gestion de l'alimentation, les
touches de raccourci et les éléments
contrôlés par Dell QuickSet
Aide de Dell QuickSet
Pour afficher l'aide de Dell QuickSet,
cliquez avec le bouton droit de la souris
sur l'icône Dell QuickSet, dans la barre
d'état système de Windows.
Pour plus d'informations sur Dell
QuickSet, reportez-vous à la section
« Fonctions Dell™ QuickSet » à la
page 193.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici20 Recherche d'informations
• Comment réinstaller mon système
d'exploitation
Support Operating System
Le système d'exploitation est déjà installé
sur votre ordinateur. Pour réinstaller votre
système d'exploitation, procédez de l'une
des manières suivantes :
• Restauration du système de Microsoft
Windows — La Restauration du
système de Microsoft Windows restaure
un état de fonctionnement antérieur de
votre ordinateur sans affecter les
fichiers de données.
• Dell PC Restore — Dell PC Restore
restaure l'état de fonctionnement initial
de votre ordinateur. Dell PC Restore
peut ne pas être fourni avec tous les
ordinateurs.
• Support d'installation Operating
System — Si un support d'installation
du système d'exploitation vous a été
fourni avec votre ordinateur, vous
pouvez l'utiliser pour restaurer votre
système d'exploitation.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
la section « Restauration du système
d'exploitation Microsoft Windows » à la
page 149.
Après la réinstallation de votre système
d'exploitation, utilisez le support Drivers
and Utilities pour réinstaller les pilotes
des périphériques fournis avec
l'ordinateur.
L'étiquette de la clé de produit se trouve
sur l'ordinateur.
REMARQUE : La couleur du support
d'installation du système d'exploitation
varie selon le système d'exploitation que
vous avez commandé.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciÀ propos de votre ordinateur 21
À propos de votre ordinateur
Détermination de la configuration de votre
ordinateur
Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes
configurations de contrôleur vidéo. Pour connaître la configuration du
contrôleur vidéo de votre ordinateur :
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support.
2 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les outils pour afficher des
informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
3 Sous Informations sur le poste de travail, sélectionnez Matériel.
L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel contient des
informations sur le type de contrôleur vidéo installé sur votre ordinateur, ainsi
que sur les autres types de composants matériels.22 À propos de votre ordinateur
Vue frontale
1 voyant de la caméra (en option) 2 caméra (en option)
3 loquet de l'écran 4 écran
5 bouton d'alimentation 6 clavier
7 voyants d'état de l'appareil 8 tablette tactile
9 capteur Consumer IR 10 boutons de commande multimédia
11 boutons de la tablette tactile 12 bouton Dell™ MediaDirect™
13 voyants d'état du clavier 14 microphone numérique matriciel
4
5
13
3
6
12
11 9 8
7
14
1 2
10À propos de votre ordinateur 23
V O Y AN T D E LA C AM É R A — Indique que la caméra est allumée. Selon les options de
configuration que vous avez choisies à la commande de votre ordinateur, celui-ci peut
prendre en charge une caméra.
C AM É R A — Caméra intégrée pour captures vidéo, conférences et conversations
électroniques. Selon les options de configuration que vous avez choisies à la
commande de votre ordinateur, celui-ci peut prendre en charge une caméra.
L O Q U E T D E L 'É C R AN — Permet de maintenir l'écran fermé.
É C R AN — Pour plus d'informations sur l'écran, reportez-vous à la section « Utilisation
de l'écran » à la page 47.
B O U T ON D'A LIM EN T A TI ON — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre
l'ordinateur sous tension ou sortir du mode d'économie d'énergie (reportez-vous à la
section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 57).
AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un
arrêt du système d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
plutôt qu'en appuyant sur le
bouton d'alimentation.
Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre
plusieurs secondes).
C L A VI E R — Pour plus d'informations sur le clavier, reportez-vous à la section
« Utilisation du clavier et de la tablette tactile » à la page 49. 24 À propos de votre ordinateur
V O Y AN T S D'É T A T D E L 'A P P A R EI L
Les voyants bleus, situés à droite du clavier, indiquent les états suivants :
Voyant d'alimentation – S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous
tension et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie.
Voyant d'activité du disque dur – S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit
des données.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais
l'ordinateur lorsque le voyant clignote.
Voyant d'état de la batterie – Reste allumé ou clignote pour indiquer l'état
de charge de la batterie.
Voyant d'état WiFi – S'allume lorsque la mise en réseau sans fil est activée.
Pour activer ou désactiver la mise en réseau sans fil, utilisez le
commutateur sans fil (reportez-vous à « commutateur sans fil » à la
page 27).À propos de votre ordinateur 25
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit :
– Bleu fixe : La batterie est en cours de charge.
– Bleu clignotant : La batterie est presque complètement chargée.
– Éteint : La batterie est correctement chargée.
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit :
– Éteint : La batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint).
– Orange clignotant : Le niveau de charge de la batterie est faible.
– Orange fixe : Le niveau de charge de la batterie est critique.
T A B L E T T E T A C TI L E — Offre les fonctionnalités d'une souris (reportez-vous à la
section « Tablette tactile » à la page 51).
B O U T ON S D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — Ces boutons fonctionnent quasiment comme
ceux d'une souris lorsque vous utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur à
l'écran (reportez-vous à la section « Tablette tactile » à la page 51).
B O U T ON S D E C OMM AN D E M U L TIM É DI A — Contrôlent la lecture des CD, DVD et
lecteurs multimédia.
Voyant d'état Bluetooth®
– S'allume lorsqu'une carte interne dotée de la
technologie sans fil Bluetooth est activée.
REMARQUE : La carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth est
une fonctionnalité en option. Le voyant ne s'allume donc que si vous avez
commandé cette carte en même temps que l'ordinateur. Pour des informations
supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre carte.
Pour désactiver uniquement la fonctionnalité de technologie sans fil
Bluetooth, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône , dans la
barre d'état système, puis cliquez sur Désactiver radio Bluetooth.
Pour activer ou désactiver rapidement tous les périphériques sans fil, utilisez le
commutateur sans fil (reportez-vous à « commutateur sans fil » à la page 27).
Met le son en sourdine. Revient à la plage précédente.
Diminue le son. Passe à la plage suivante. 26 À propos de votre ordinateur
B O U T ON DE L L™ ME DI ADI R E C T™ — Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect pour
lancer Dell MediaDirect (reportez-vous à la section « Utilisation de Dell
MediaDirect™ » à la page 68).
V O Y AN T S D'É T A T D U C L A VI E R
Les voyants bleus, situés au-dessus du clavier, indiquent les états suivants :
MI C R O P H ON E N UM É RI Q U E M A T RI CI E L — Microphone intégré pour conférences et
conversations électroniques.
Augmente le son. Arrêt.
Lecture ou Pause.
S'allume lorsque le pavé numérique (Verr Num) est activé.
S'allume lorsque la fonction Majuscules (Verrouillage Majuscules)
est activée.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
9
AÀ propos de votre ordinateur 27
Vue du côté gauche
EM P L A C EM EN T P O U R C Â B L E D E S É C U RI T É — Permet de rattacher à l'ordinateur un
dispositif antivol vendu dans le commerce (reportez-vous à la section « Verrou du
câble de sécurité » à la page 105).
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas
d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez
pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,
lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de
provoquer un incendie.
EN T R É E S D'AI R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de
l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. Le ventilateur se met en marche
lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à
fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données.
L O G EM EN T D E C A R T E EX P R E S SCA R D — Prend en charge une carte ExpressCard.
L'ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans l'emplacement. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard » à la page 87.
C OMM U T A T E U R S AN S FI L — Une fois activé via Dell QuickSet, ce commutateur peut
rechercher la présence d'un réseau local sans fil (WLAN) à proximité. Il permet
également d'activer ou de désactiver les dispositifs sans fil, tels que les cartes WLAN
et les cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth (reportez-vous à la
section « Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ » à la page 103).
1 emplacement pour câble de sécurité 2 entrées d'air
3 disque dur 4 logement de carte ExpressCard
5 commutateur sans fil 6 Voyant du détecteur de réseau Dell
Wi-Fi Catcher™
1 2 3 4 5 628 À propos de votre ordinateur
1 position « off »
(désactivé)
Désactive les périphériques sans fil.
2 position « on » (activé) Active les périphériques sans fil.
3 position « temporary »
(provisoire)
Recherche des réseaux WLAN (reportez-vous à la
section « Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ »
à la page 103).
4 Voyant du détecteur
de réseau Dell Wi-Fi
Catcher™
• Vert clignotant : Recherche de réseaux
• Vert fixe : Réseau fort détecté
• Jaune fixe : Réseau faible détecté
• Jaune clignotant : Erreur
• Éteint : Pas de signal détecté
REMARQUE : Le voyant du détecteur de réseau
Wi-Fi Catcher apparaît uniquement lorsque
l'ordinateur est éteint et que le commutateur sans
fil est configuré dans le programme de
configuration du système (BIOS) pour contrôler
les connexions réseau WiFi.
1 2 3 4À propos de votre ordinateur 29
Vue du côté droit
C ONN E C T E U R S A U DI O
1 voyant d'état de la batterie 2 voyant d'activité du disque dur
3 voyant d'alimentation 4 connecteurs USB (2)
5 connecteur réseau (RJ-45) 6 connecteur vidéo
7 connecteur IEEE 1394 8 lecteur de carte mémoire 8 en 1
9 bouton d'éjection 10 lecteur optique
11 connecteurs audio
Raccordez un casque au connecteur .
Raccordez un microphone au connecteur .
11 10 9 8 7 6 5 4
1 2 330 À propos de votre ordinateur
L E C T E U R O P TI Q U E — Pour plus d'informations sur le lecteur optique, reportez-vous à
la section « Utilisation des fonctions multimédia » à la page 61.
B O U T ON D'É J E C TI ON — Appuyez sur le bouton d'éjection pour ouvrir le lecteur
optique.
L E C T E U R D E C A R T E M ÉM OI R E 8 EN 1 — Moyen pratique et rapide de visualiser et de
partager des photos numériques, de la musique et des vidéos stockées sur une carte
mémoire. L'ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans l'emplacement.
Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les cartes mémoire numériques suivantes :
• Carte mémoire Secure Digital (SD)
• Carte SDIO
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
C ONN E C T E U R IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en
charge des vitesses de transfert ultra rapides IEEE 1394, par exemple des caméras
vidéo numériques.
C ONN E C T E U R VI D É O
C ONN E C T E U R R É S E A U (RJ-45)
AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem.
Pour éviter d'endommager l'ordinateur, ne connectez pas de ligne téléphonique au
connecteur réseau.
Permet de relier les périphériques vidéo, tels qu'un moniteur.
Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux voyants
en regard du connecteur indiquent l'état et l'activité de
connexion filaire des réseaux.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau,
consultez le Guide d'utilisation de l'appareil fourni avec
votre ordinateur.À propos de votre ordinateur 31
C ONN E C T E U R S USB
Vue arrière
C ONN E C T E U R D E S O R TI E TV S-VI D É O
C ONN E C T E U R S USB
Permettent de connecter des périphériques USB, tels
qu'une souris, un clavier ou une imprimante.
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 connecteurs USB (2)
3 connecteur d'adaptateur secteur 4 connecteur modem (RJ-11)
5 connecteur USB
Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Permet
également de relier des périphériques audio numériques à
l'aide d'un câble d'adaptateur audio numérique/TV.
Permettent de connecter des périphériques USB, tels
qu'une souris, un clavier ou une imprimante.
1 2 3 4 532 À propos de votre ordinateur
C ONN E C T E U R D'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Sert à relier l'adaptateur secteur à
l'ordinateur. Cet adaptateur convertit l'alimentation CA en alimentation CC qui est
celle requise par l'ordinateur. Vous pouvez connecter l'adaptateur secteur à votre
ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint.
REMARQUE : Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché sur
l'adaptateur secteur. Un voyant vert qui s'allume sur l'adaptateur secteur indique
que le branchement est correct.
PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur
disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes
d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le
branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur
peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement.
AVIS : Lorsque vous déconnectez le câble de l'adaptateur secteur de l'ordinateur,
saisissez le connecteur et non le câble lui-même, puis tirez fermement mais avec
précaution pour éviter d'endommager le câble.
C ONN E C T E U R M O D EM (RJ-11)
Connectez la ligne téléphonique au modem.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem,
consultez la documentation en ligne correspondante
fournie avec votre ordinateur.À propos de votre ordinateur 33
Vue de dessous
H A U T -P A R L E U R G A U C H E — Pour régler le volume du haut-parleur intégré, appuyez
sur les boutons de contrôle du volume ou le bouton de mise en sourdine.
C A P T E U R CON S UM E R IR — Reçoit le signal de la télécommande de voyage Dell pour
le contrôle de navigation multimédia de base.
1 haut-parleur gauche 2 capteur Consumer IR
3 cache du module de mémoire/de la
pile bouton
4 haut-parleur droit
5 cache de la carte Mini 6 batterie
7 jauge de niveau de charge/d'état de
la batterie
8 loquets d'éjection de la batterie (2)
9 entrées d'air 10 disque dur
2 4 3
5
10
7
1
6
8
934 À propos de votre ordinateur
C A C H E D U M O D U L E D E M ÉM OI R E/D E LA PI L E B O U T ON — Masque le module de
mémoire DIMM B et la pile bouton. Pour des informations supplémentaires, reportezvous à la section « Ajout et remplacement de pièces » à la page 161.
H A U T -P A R L E U R D R OI T — Pour régler le volume du haut-parleur intégré, appuyez sur
les boutons de contrôle du volume ou le bouton de mise en sourdine.
C A C H E D E L A C A R T E MINI — Caches des cartes Mini (WLAN, WWAN ou WPAN)
ou FCM (reportez-vous aux sections « Cartes Mini sans fil » à la page 179 et « Module
de cache Flash » à la page 188).
B A T T E RI E — La batterie permet d'utiliser l'ordinateur sans le brancher sur une prise
secteur (reportez-vous à la section « Utilisation d'une batterie » à la page 53).
J A U G E D E NI V E A U D E C H A R G E /D'É T A T D E L A B A T T E RI E — Donne des informations
sur le niveau de charge de la batterie (reportez-vous à la section « Vérification de la
charge de la batterie » à la page 54).
L O Q U E T S D'É J E C TI ON D E LA B A T T E RI E — Permettent d'éjecter la batterie (pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la
page 58).
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas
d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez
pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,
lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de
provoquer un incendie.
EN T R É E S D'AI R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de
l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. Le ventilateur se met en
marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela
est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est
défectueux.
DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données.Configuration de votre ordinateur 35
Configuration de votre ordinateur
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon
les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une
connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur
d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion
Internet suivantes :
• Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par
l'intermédiaire de votre ligne téléphonique existante ou un service de
téléphone cellulaire. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à
Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément.
• Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute
vitesse par l'intermédiaire de la ligne TV câblée locale.
• Connexions modem par satellite qui offrent un accès à Internet à haute
vitesse par l'intermédiaire d'un système de télévision par satellite.
• Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par
l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup
plus lentes que les connexions DSL ou modem par satellite.
• La technologie de réseau étendu sans fil (WWAN) ou à large bande
mobile offre une connexion à Internet par l'intermédiaire de la technologie
cellulaire à des débits large bande.
• Les connexions de réseau local sans fil (WLAN) utilisent les ondes radio
haute fréquence pour communiquer. En règle générale, un routeur sans fil
est raccordé au modem DSL ou par câble large bande qui envoie le signal
Internet à votre ordinateur.
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne
téléphonique au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise
téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez
une connexion DSL, modem par câble ou modem par satellite, contactez votre
fournisseur d'accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service de téléphone
cellulaire pour obtenir des informations sur la configuration.36 Configuration de votre ordinateur
Configuration de votre connexion Internet
Pour configurer une connexion Internet à l'aide du raccourci de bureau d'un
fournisseur d'accès Internet fourni :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône d'un fournisseur d'accès Internet sur le bureau
Microsoft®
Windows®
.
3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Si vous ne voyez pas l'icône d'un fournisseur d'accès Internet sur votre bureau ou que
vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre FAI, suivez la
procédure décrite ci-dessous et appropriée au système d'exploitation que vous utilisez.
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet,
reportez-vous à la section « Problèmes liés à la messagerie électronique, au
modem ou à Internet » à la page 119. Si vous ne pouvez pas vous connecter à
Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur
d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier
l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.
Windows XP®
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur Démarrer→ Internet Explorer.
L'Assistant Nouvelle connexion s'affiche.
3 Cliquez sur Connecter à Internet.
4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée :
• Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet et souhaitez en
sélectionner un, cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs de
services Internet.
• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre
fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration,
cliquez sur Configurer ma connexion manuellement.
• Si vous disposez d'un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon
fournisseur de services Internet.
5 Cliquez sur Suivant.
Si vous sélectionnez Configurer ma connexion manuellement, passez à
l'étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour
terminer la configuration.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez
votre fournisseur d'accès Internet.Configuration de votre ordinateur 37
6 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment souhaitez-vous vous
connecter à Internet ?, puis cliquez sur Suivant.
7 Utilisez les informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet
pour terminer la configuration.
Windows Vista®
REMARQUE : Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si
vous n'avez pas de FAI, l'Assistant Connexion à Internet peut vous aider à en trouver un.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Panneau
de configuration
3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connecter à Internet.
La fenêtre Connecter à Internet s'affiche.
4 Cliquez sur Large bande (PPPoE) ou Accès à distance, selon la façon dont
vous souhaitez vous connecter :
• Choisissez Large bande si vous comptez utiliser une connexion ADSL,
un modem par satellite, un modem par câble ou la technologie sans fil
Bluetooth.
• Choisissez Accès à distance si vous comptez utiliser un modem
d'accès à distance ou le RNIS.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez
sur Aidez-moi à choisir ou contactez votre FAI. Suivez les instructions qui
s'affichent à l'écran et utilisez les informations de configuration fournies par votre
FAI pour terminer la procédure de configuration.
Transfert d'informations à un nouvel ordinateur
Vous pouvez utiliser les « Assistants » de votre système d'exploitation pour
transférer des fichiers et toute autre donnée d'un ordinateur à l'autre, par exemple
d'un ancien ordinateur à un nouvel ordinateur. Pour plus d'informations, reportezvous à la section correspondant au système d'exploitation que vous utilisez.
Microsoft Windows XP
L'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres du système d'exploitation
MicrosoftWindows XP permet de déplacer les données de l'ordinateur source
vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer des données telles que :
• messages e-mail
• paramètres de la barre d'outils
• tailles de fenêtre
• signets Internet 38 Configuration de votre ordinateur
Vous pouvez transférer les données à un nouvel ordinateur en utilisant une connexion
réseau ou série. Vous pouvez également les stocker sur un support amovible, comme
un CD inscriptible, en vue de les transférer à un nouvel ordinateur.
REMARQUE : Vous pouvez transférer les informations d'un ancien ordinateur à un
nouvel ordinateur en connectant directement un câble série aux ports d'entrée/sortie
(E/S) des deux ordinateurs. Pour le transfert de données par connexion série, vous
devez accéder à l'utilitaire Connexions réseau depuis le Panneau de configuration et
passer par des étapes de configuration supplémentaires, comme le paramétrage
d'une connexion avancée et la désignation de l'ordinateur hôte et invité.
Pour des instructions sur la configuration d'une connexion à câble directe entre
deux ordinateurs, reportez-vous à la base de connaissances de Microsoft Article nº
305621, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers
in Windows XP (Comment configurer une connexion à câble directe entre deux
ordinateurs sous Windows XP). Il se peut que ces informations ne soient pas
disponibles dans certains pays.
Pour transférer des informations à un nouvel ordinateur, vous devez lancer
l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire, vous pouvez
utiliser le support Operating System en option ou créer un disque Assistant à
l'aide de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le support
Operating System
REMARQUE : Le support Operating system est requis. Toutefois, ce support est en
option et n'est pas obligatoirement expédié avec certains ordinateurs.
Pour préparer un nouvel ordinateur au transfert de fichiers :
1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur
Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel
ordinateur→ Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur
J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM de Windows XP→ Suivant.
5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, allez
à l'ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce
moment.Configuration de votre ordinateur 39
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support Operating System pour Windows XP.
2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur
Effectuer des tâches supplémentaires.
3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des
paramètres→ Suivant.
4 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien
ordinateur→ Suivant.
5 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la
méthode de transfert de votre choix.
6 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à
transférer, puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des
données apparaît.
7 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données au nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel
ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la
méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur
Suivant.
L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre
nouvel ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé
s'affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support
Operating System
Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support
Operating System, il faut créer un disque Assistant qui va permettre la
création d'un fichier d'image de sauvegarde sur le support amovible. 40 Configuration de votre ordinateur
Pour créer un disque Assistant, servez-vous de votre nouvel ordinateur doté de
Windows XP et suivez les étapes suivantes :
1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur
Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel
ordinateur→ Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur I want
to create a Wizard Disk in the following drive (Je désire créer un disque
Assistant dans le lecteur suivant)→ Suivant.
5 Insérez le support amovible, tel qu'un CD inscriptible, puis cliquez sur OK.
6 Lorsque la création du disque est terminée et que le message Now go to
your old computer (Allez maintenant à votre ancien ordinateur)
apparaît, ne cliquez pas sur Suivant.
7 Allez à votre ancien ordinateur.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Insérez le disque Assistant sur l'ancien ordinateur.
2 Cliquez sur Démarrer→ Exécuter.
3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin fastwiz
(pour le support amovible approprié) et cliquez sur OK.
4 Dans l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres, cliquez sur Suivant.
5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien
ordinateur→ Suivant.
6 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la
méthode de transfert de votre choix.
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à
transférer, puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des
données apparaît.
8 Cliquez sur Terminer.Configuration de votre ordinateur 41
Pour transférer les données au nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel
ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la
méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur
Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre
nouvel ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé
s'affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, rendez-vous sur le site
Web support.dell.com pour accéder au document nº 154781 (What Are The Different
Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using
the Microsoft
®
Windows
®
XP Operating System? [Quelles sont les différentes
méthodes de transfert des fichiers de mon ancien ordinateur à mon nouvel ordinateur
Dell™ à l'aide du système d'exploitation Microsoft® Windows® XP ?]).
REMARQUE : Certains pays peuvent ne pas avoir accès au document de la base
de connaissances Dell™.
Microsoft Windows Vista™
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Transférer
des fichiers et des paramètres→ Start Windows Easy Transfer (Lancer le
transfert de fichiers et de paramètres Windows).
2 Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte utilisateur, cliquez sur
Continuer.
3 Cliquez sur Lancer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en cours.
Suivez les instructions affichées à l'écran par l'Assistant Transfert de fichiers
et de paramètres Windows.42 Configuration de votre ordinateur
Configuration d'une imprimante
AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une
imprimante à l'ordinateur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des
informations sur la configuration, notamment :
• Obtenir et installer les pilotes mis à jour.
• Connecter l'imprimante à l'ordinateur.
• Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
Consultez le Manuel du propriétaire de l'imprimante pour obtenir une
assistance technique ou contactez le fabricant de l'imprimante.
Câble de l'imprimante
Votre imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Il est
possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous
achetez un câble séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre
imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un câble d'imprimante en
même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce
dernier.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que
l'ordinateur est sous tension.
1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas
déjà fait.
2 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de l'ordinateur
et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.Configuration de votre ordinateur 43
3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur.
Si la fenêtre Assistant Ajout de matériel apparaît, cliquez sur Annuler.
4 Selon le système d'exploitation que vous utilisez, un Assistant d'impression
peut vous aider à installer le pilote de votre imprimante :
Si vous utilisez le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP et que la
fenêtre Assistant Ajout de matériel apparaît, cliquez sur Annuler.
Si vous utilisez le système d'exploitation Windows Vista™, cliquez sur le
bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Réseau→ Add a printer
(Ajouter une imprimante) pour lancer l'Assistant Ajout d'imprimante.
Cliquez sur Ajouter une imprimante pour lancer l'assistant Ajouter une
imprimante.
REMARQUE : Pour installer le pilote de l'imprimante, reportez-vous à la section
« Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 145 et consultez la
documentation fournie avec votre imprimante.
1 connecteur USB de l'ordinateur 2 connecteur USB de l'imprimante
3 câble USB de l'imprimante
3
2
144 Configuration de votre ordinateur
5 Cliquez sur Ajouter une imprimante locale ou sur Ajouter une
imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth.
6 Suivez les instructions de l'Assistant Ajouter une imprimante.
Périphériques de protection contre les
surtensions électriques
Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la
tension et les pannes d'alimentation :
• Parasurtenseurs
• Filtres de ligne
• Onduleurs
Parasurtenseurs
Les parasurtenseurs et les rampes d'alimentation équipées d'une protection
contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre
ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours
d'un orage électrique ou suite à une coupure de courant. Certains fabricants
offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez
attentivement la garantie du parasurtenseur que vous achetez. Un appareil
doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure
protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer
l'efficacité relative des différents dispositifs.
AVIS : La plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de
tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne
téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de courant.
De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour
assurer la protection du modem. Consultez la documentation du
parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la connexion du modem.
AVIS : Certains parasurtenseurs n'offrent pas de protection pour les cartes réseau.
Déconnectez le câble réseau de la prise réseau murale pendant les orages.
Filtres de ligne
AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant.
Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement
constant.Configuration de votre ordinateur 45
Onduleurs
AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque
dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier.
REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez
uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques,
tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un
parasurtenseur.
Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de
courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les
périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La
batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la
documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des
informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et vous assurer
que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).46 Configuration de votre ordinateurUtilisation de l'écran 47
Utilisation de l'écran
Réglage de la luminosité
Lorsqu'un ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser
l'énergie en réglant la luminosité sur le niveau le moins agréable.
• Appuyez sur et sur la flèche haut pour augmenter la luminosité de
l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe).
• Appuyez sur et sur la flèche bas pour réduire la luminosité sur
l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe).
REMARQUE : Les combinaisons de touches pour la luminosité n'ont des répercussions
que sur l'affichage de l'ordinateur portable ; elles n'ont aucune répercussion sur les
moniteurs ou les projecteurs que vous connectez au portable ou à la station d'accueil. Si
l'ordinateur est connecté à un moniteur externe et que vous essayez de modifier le
niveau de luminosité, il se peut que l'indicateur de luminosité s'affiche, mais le niveau de
luminosité du périphérique externe ne change pas dans tous les cas.
Basculement de l'affichage de l'image vidéo de
l'écran de l'ordinateur vers un projecteur
Lorsque vous démarrez un ordinateur auquel un périphérique externe (tel
qu'un moniteur externe ou un projecteur) est connecté et que ce
périphérique est sous tension, l'image peut s'afficher sur l'écran intégré ou sur
le périphérique externe.
Appuyez sur pour basculer entre les options d'affichage
suivantes pour l'image vidéo : écran seul, périphérique externe seul ou écran
et périphérique externe simultanément.
Réglage de la résolution d'affichage et du taux de
rafraîchissement
REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage et que vous la paramétrez
sur un réglage que votre ordinateur et votre écran ne prennent pas en charge,
l'image risque d'être floue et le texte peut être difficile à lire. Avant de modifier les
paramètres d'affichage, notez les paramètres actuellement sélectionnés afin de
pouvoir les redéfinir le cas échéant.48 Utilisation de l'écran
Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier l'aspect des images sur
l'écran en changeant la résolution d'affichage. Lorsque vous augmentez la
résolution, les éléments affichés à l'écran apparaissent en plus petit. En
revanche, si vous diminuez la résolution, le texte et les images apparaissent en
plus grand. Ce réglage convient mieux aux personnes malvoyantes. Pour
afficher un programme à une résolution particulière, la carte vidéo et l'écran
doivent prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes
vidéo requis doivent être installés.
REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour
offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé
par Dell.
Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée
que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent
automatiquement sur la configuration la plus proche.
Pour définir la résolution d'affichage et le taux de rafraîchissement de votre
écran :
Microsoft®
Windows XP®
1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Sous Choisissez une tâche…, cliquez sur la zone à modifier, ou sous ou
une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage.
4 Dans la fenêtre Propriétés d'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
5 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran.
REMARQUE : Lorsque vous augmentez la résolution de l'écran, les icônes et le
texte apparaissent plus petits.
Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2 Sous Apparence et personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de
l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, déplacez la barre
coulissante vers la gauche ou vers la droite pour diminuer/augmenter la
résolution de l'écran.
REMARQUE : Pour de plus amples informations, cliquez sur Comment faire pour
obtenir le meilleur affichage ?.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 49
Utilisation du clavier et de la
tablette tactile
Pavé numérique
Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe.
• Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant
indique que le pavé numérique est activé.
• Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur .
Combinaisons de touches
Fonctions système
Fonctions d'affichage
Batterie
<Échap> Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.
Affiche des icônes représentant toutes les options
d'affichage actuellement disponibles (affichage
seul, moniteur ou projecteur externe seul, écran
et projecteur, etc.). Sélectionnez l'icône désirée
pour basculer l'affichage sur cette option.
et la touche flèche haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré
uniquement (non pas sur un moniteur externe).
et la touche flèche bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré
uniquement (non pas sur un moniteur externe).
Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet
(reportez-vous à la section « Jauge de batterie
Dell™ QuickSet » à la page 54).
950 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Gestion de l'alimentation
Fonctions de la touche du logo Microsoft®
Windows®
Combinaisons de touches Dell™ QuickSet
Si Dell QuickSet est installé, vous pouvez utiliser d'autres touches de
raccourci pour certaines fonctions, comme la jauge de batterie ou l'activation
des modes d'économie d'énergie. Pour plus d'informations sur les
combinaisons de touches Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système, puis cliquez sur Aide.
<Échap> Active un mode d'économie d'énergie. Vous
pouvez reprogrammer cette combinaison de
touches pour activer un autre mode de gestion
de l'alimentation électrique à l'onglet Avancé
de la fenêtre Propriétés des options
d'alimentation (reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de
l'alimentation » à la page 57).
Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes.
Touche du logo Windows et
Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette
combinaison de touches permet de faire
permuter pour restaurer les fenêtres réduites
après l'utilisation de la combinaison de
touches, touche du logo Windows et .
Touche du logo Windows et Lance l'Explorateur Windows.
Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter.
Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la
recherche.
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la
recherche - Ordinateur (si l'ordinateur est
connecté à un réseau).
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Propriétés
système.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 51
Réglage des paramètres du clavier
Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des
caractères :
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et audio.
3 Cliquez sur Clavier.
Tablette tactile
La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour
vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et
ses boutons de la même façon que vous utilisez la souris.
• Pour déplacer le curseur, faites glisser légèrement votre doigt sur la tablette.
• Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface de
la tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la
tablette tactile.
1 tablette tactile 2 zones de défilement de
sérigraphie
1
252 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
• Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur
sur l'objet et tapez deux fois sur la tablette. Laissez votre doigt sur la
tablette tactile la deuxième fois et déplacez l'objet sélectionné en faisant
glisser votre doigt sur la surface.
• Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez
doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le
bouton gauche à l'aide de votre pouce.
Personnalisation de la tablette tactile
Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres au moyen
de la fenêtre de propriétés Souris.
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et audio.
3 Cliquez sur Souris.
4 Dans la fenêtre de propriétés Souris :
• Cliquez sur l'onglet Sélection du périphérique pour désactiver la
tablette tactile.
• Cliquez sur l'onglet Tablette tactile pour régler les paramètres de la
tablette tactile.
5 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.Utilisation d'une batterie 53
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie
REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell de votre
ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de
garantie fourni avec votre ordinateur.
Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS,
laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur
portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.
REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant
pas obligatoirement complètement chargée, utilisez l'adaptateur secteur pour
raccorder votre nouvel ordinateur à une prise secteur. Pour de meilleurs résultats,
utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est pas complètement chargée.
Pour afficher le niveau de charge de la batterie, placez le curseur de la souris sur
l'icône de la batterie dans la barre d'état système de Windows.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie
reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les
conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en
acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
REMARQUE : Il vous est recommandé de brancher l'ordinateur au secteur lorsque
vous gravez un support.
L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de
fonctionnement. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution
de certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif :
• Utilisation de lecteurs optiques.
• Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes
ExpressCard, de cartes mémoire ou de périphériques USB.
• Utilisation de paramètres d'affichage de luminosité élevée, d'écrans de
veille en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources tels que des
applications graphiques en 3D complexes.
• Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales (pour savoir
comment accéder à la fenêtre Propriétés des options d'alimentation de
Windows et à Dell Quickset, que vous pouvez utiliser pour configurer les
paramètres de gestion de l'alimentation, reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 57).54 Utilisation d'une batterie
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant de l'insérer dans
l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de gestion de
l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge
de la batterie est bas.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le
risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie
compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec
votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque
votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de
traitement des déchets ou un organisme environnemental pour obtenir des
conseils sur la mise au rebut d'une batterie au lithium-ion (reportez-vous à la
section « Mise au rebut de la batterie » du Guide d'information sur le produit).
PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le
risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer,
l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F).
Conservez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries
endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries
endommagées peuvent fuir et causer des dommages personnels ou matériels.
Vérification de la charge de la batterie
Vous pouvez vérifier la charge de la batterie de votre ordinateur de l'une des
façons suivantes :
• Jauge de batterie Dell QuickSet
• Icône de la jauge de batterie de Microsoft®
Windows®
dans la barre
d'état système
• Jauge de niveau de charge/d'état de la batterie, située sur la batterie
• Fenêtre pop-up d'alerte de batterie faible
Jauge de batterie Dell™ QuickSet
Pour afficher la jauge de batterie Dell QuickSet :
• Double-cliquez sur l'icône Dell QuickSet dans la barre des tâches, puis
cliquez sur Jauge de batterie.
ou
• Appuyez sur .Utilisation d'une batterie 55
La fenêtre Jauge de batterie affiche l'état, l'état de fonctionnement de la
batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire au chargement de la
batterie de votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône Quickset, puis cliquez sur Aide.
Jauge de batterie Microsoft®
Windows®
La jauge de batterie indique la charge de batterie restante. Pour vérifier la
jauge de batterie, double-cliquez sur l'icône dans la barre d'état système.
Indicateur de charge
En appuyant une fois sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la
batterie ou en appuyant et en maintenant enfoncé ce bouton, vous pouvez
vérifier les éléments suivants :
• Le niveau de charge de la batterie (appuyez et relâchez le bouton d'état)
• L'état de fonctionnement de la batterie (appuyez et maintenez le bouton
d'état enfoncé)
L'autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de
charges qu'elle reçoit. Après des centaines de cycles de charge et de décharge,
la capacité de charge des batteries diminue et l'état des batteries se dégrade.
C'est pourquoi, une batterie peut afficher l'état « chargé » tout en maintenant
un niveau de charge réduit (état).
Vérification du niveau de charge de la batterie
Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état,
situé sur l'indicateur de charge de la batterie et relâchez-le pour allumer les
voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent
de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la
charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est
allumé, la batterie est complètement déchargée.
Vérification de l'état de fonctionnement de la batterie
REMARQUE : Vous pouvez vérifier l'état de fonctionnement de la batterie de l'une
des deux manières suivantes : en utilisant l'indicateur de charge de la batterie
comme décrit ci-dessous et en utilisant la jauge de batterie de Dell QuickSet. Pour
des informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
QuickSet dans la barre d'état système, puis cliquez sur Aide.56 Utilisation d'une batterie
Pour vérifier l'état de fonctionnement de la batterie, appuyez sur le bouton
d'état de l'indicateur de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes
pour allumer les voyants de l'indicateur d'état de fonctionnement. Chaque
voyant représente une dégradation incrémentielle. Si aucun voyant ne
s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de
80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Si cinq voyants s'allument,
la batterie dispose de moins de 60 pour cent de sa capacité de charge et vous
devez envisager son remplacement (pour plus d'informations sur l'autonomie
de la batterie, reportez-vous à la section « Batterie » à la page 209).
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter de perdre ou de corrompre des données, enregistrez votre
travail juste après l'apparition de l'alerte de batterie faible, puis branchez
l'ordinateur sur une prise secteur. Si la batterie est complètement déchargée,
l'ordinateur passe automatiquement en mode Veille.
Une fenêtre pop-up affiche un message d'avertissement lorsque la batterie est
déchargée à environ 90 pour cent. L'ordinateur passe en mode Veille lorsque
la charge de la batterie est extrêmement faible.
Vous pouvez modifier les paramètres des alarmes de la batterie dans Dell
QuickSet ou dans la fenêtre Options d'alimentation (reportez-vous à la
section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la
page 57).
Préservation de l'alimentation de la batterie
Pour économiser l'énergie de la batterie de votre ordinateur portable,
procédez de l'une des façons suivantes :
• Connectez l'ordinateur à une prise secteur aussi souvent que possible ; la
durée de vie de la batterie est largement déterminée par le nombre
d'utilisations et de recharges.
• Configurez les paramètres de gestion de l'alimentation via Dell QuickSet ou
la fenêtre Options d'alimentation de Microsoft Windows pour optimiser
l'utilisation de l'alimentation de votre ordinateur (reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 57).
• Passez l'ordinateur en mode Veille si vous ne comptez pas l'utiliser pendant
une période prolongée (reportez-vous à la section « Utilisation du mode
Veille » à la page 57).Utilisation d'une batterie 57
Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation
Vous pouvez utiliser Dell Quickset ou la fenêtre Options d'alimentation de Windows
pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation sur votre ordinateur.
• Pour savoir comment utiliser l'assistant de gestion de l'alimentation de
Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
QuickSet dans la barre d'état système, cliquez sur Aide, puis sélectionnez
Gestion de l'alimentation.
• Pour utiliser la fenêtre Options d'alimentation de Windows, procédez de
l'une des façons suivantes :
• Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
audio→ Options d'alimentation, puis sélectionnez un plan d'alimentation
dans la fenêtre Modifier les conditions de mise en veille de l'ordinateur.
ou
• Cliquez sur l'icône dans la barre d'état système, cliquez sur
Options d'alimentation, puis sélectionnez un plan dans la fenêtre
Modifier les conditions de mise en veille de l'ordinateur.
Utilisation du mode Veille
Plutôt que d'arrêter votre ordinateur portable, passez celui-ci en mode Veille
pour économiser l'énergie. Lorsque vous passez en mode Veille, votre travail est
automatiquement enregistré sur votre disque dur. Vous reviendrez à la session
de travail précédente sans avoir à redémarrer votre ordinateur.
AVIS : Si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée alors que l'ordinateur
est en mode Veille, vous risquez de perdre des données.
Pour passer en mode Veille :
• Cliquez sur Démarrer , sur , puis sur Veille.
ou
• Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre
Options d'alimentation de Windows ou dans Dell QuickSet, procédez de
l'une des façons suivantes :
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Fermez l'écran.
• Appuyez sur <Échap>.
Pour quitter le mode Veille, appuyez sur le bouton d'alimentation.58 Utilisation d'une batterie
Chargement de la batterie
REMARQUE : La durée de chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est
sous tension. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que
vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge.
Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez
une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur,
l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au
besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de
charge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en
raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas
lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur.
La batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge si le
voyant clignote affichant alternativement les couleurs bleue et orange.
Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez l'ordinateur et la batterie
refroidir à la température ambiante, puis rebranchez l'ordinateur sur la prise
secteur pour poursuivre le chargement de la batterie.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie,
reportez-vous à la section « Problèmes liés à l'alimentation » à la page 136.
Remplacement de la batterie
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le
risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie
compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec
votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur,
débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez
le modem de la prise secteur et de l'ordinateur et retirez les autres câbles
externes de l'ordinateur.
AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter
d'endommager les connecteurs.
AVIS : Si vous décidez de remplacer la batterie alors que l'ordinateur est en mode
Veille, vous disposez d'une minute pour effectuer cette opération. Passé ce délai,
l'ordinateur s'éteint et toutes les données non enregistrées sont définitivement
perdues.Utilisation d'une batterie 59
Pour retirer la batterie :
1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectezle. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui
accompagne la station d'accueil.
2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.
3 Retournez l'ordinateur.
4 Faites glisser les loquets d'éjection de la batterie de façon à les maintenir
en position ouverte.
5 Retirez la batterie de la baie.
Pour remettre la batterie en place, faites-la glisser dans la baie jusqu'à ce
qu'elle soit en place.
Stockage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une
période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue
période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser
(reportez-vous à la section « Chargement de la batterie » à la page 58).
1 batterie 2 loquets d'éjection de la batterie (2)
1 260 Utilisation d'une batterieUtilisation des fonctions multimédia 61
Utilisation des fonctions
multimédia
Lecture de supports
AVIS : N'appuyez pas sur le plateau du lecteur optique lorsque vous l'ouvrez ou le
fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur.
AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur lors de la lecture du support.
1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur.
2 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau et
enclenchez-le sur l'axe.
3 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer.
Pour formater un support en vue d'un stockage ou d'une copie de données,
reportez-vous au logiciel multimédia fourni avec votre ordinateur.62 Utilisation des fonctions multimédia
REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur
relatives à la copie de supports.
Les lecteurs de CD sont dotés des boutons essentiels suivants :
Les lecteurs de DVD sont dotés des boutons essentiels suivants :
Pour plus d'informations sur la lecture de support, cliquez sur Aide sur le
lecteur multimédia (si disponible).
Lecture.
Marche arrière dans la plage en cours.
Pause.
Marche avant dans la plage en cours.
Arrêt.
Revenir à la plage précédente.
Éjecter.
Passer à la plage suivante.
Arrêt.
Redémarrer le chapitre en cours.
Lecture.
Avance rapide.
Pause.
Retour rapide.
Avancer d'une trame en mode Pause.
Passer au titre ou au chapitre suivant.
Lecture continue du titre ou du chapitre en cours.
Revenir au titre ou au chapitre précédent.
Éjecter.Utilisation des fonctions multimédia 63
Lecture de supports à l'aide de la télécommande
Dell Travel Remote
La télécommande Dell Travel Remote est conçue pour contrôler Dell Media
Direct et Windows Vista®
Media Center. Elle ne fonctionne qu'avec les
ordinateurs spécifiés. Pour de plus amples informations, reportez-vous au site
Web du support de Dell à l'adresse support.dell.com.
Pour lire des supports à l'aide de la télécommande Dell Travel Remote :
1 Installez la pile bouton CR2106 à l'intérieur de la télécommande.
2 Lancez Windows Vista Media Center, puis cliquez sur Démarrer →
Programmes.
3 Utilisez les boutons de la télécommande pour lire le support multimédia.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
16
15
14
13
12
18
1764 Utilisation des fonctions multimédia
Copie de CD et de DVD
Cette section s'applique uniquement aux ordinateurs équipés d'un lecteur de
DVD+/-RW.
REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur
relatives à la copie de supports.
REMARQUE : Les types de lecteurs optiques proposés par Dell peuvent varier
d'un pays à l'autre.
Les instructions suivantes vous expliquent comment faire une copie exacte
d'un CD ou d'un DVD à l'aide de Roxio Creator. Vous pouvez également
utiliser Roxio Creator à d'autres fins, comme la création de CD musicaux à
partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou la sauvegarde de
données importantes. Pour obtenir de l'aide, ouvrez Roxio Creator, puis
appuyez sur .
Les lecteurs de DVD installés dans les ordinateurs Dell ne prennent pas en
charge les supports HD-DVD. Pour obtenir la liste des formats de support pris
en charge, reportez-vous à la section « Utilisation de support vierge CD ou
DVD » à la page 65.
Comment copier un CD ou un DVD
REMARQUE : La plupart des DVD commerciaux sont protégés par copyright ; leur
copie est donc impossible avec Roxio Creator.
1 Émetteur-transmetteur
infrarouge
2 Page haut
3 Page bas 4 Flèche haut
5 OK/Entrée/Sélectionner 6 Flèche droite
7 Flèche bas 8 Lecture/Pause
9 Transmettre 10 Piste suivante
11 Arrêt 12 Piste précédente
13 Retour arrière 14 Retour
15 Flèche gauche 16 Sourdine
17 Baisse du volume 18 Hausse du volumeUtilisation des fonctions multimédia 65
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Roxio Creator→
Projets→ Copier.
2 Sous l'onglet Copier, cliquez sur Copier le disque.
3 Pour copier le CD ou DVD :
• Si vous disposez d'un seul lecteur optique, insérez le disque source dans
le lecteur, vérifiez que les paramètres sont corrects, puis cliquez sur le
bouton Copier le disque pour continuer. L'ordinateur lit votre disque
source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque
dur de votre ordinateur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un disque vierge dans le lecteur et
cliquez sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs optiques, sélectionnez celui dans
lequel vous avez inséré votre disque source et cliquez sur le bouton
Copier le disque pour continuer. L'ordinateur copie les données du
disque source sur le disque vierge.
Une fois la copie du disque source terminée, le disque gravé s'éjecte
automatiquement.
Utilisation de support vierge CD ou DVD
Les graveurs de DVD peuvent graver des CD et des DVD.
Utilisez des supports CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de
façon permanente des fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous
ne pouvez plus écrire sur ce support (reportez-vous à la documentation Sonic
pour plus d'informations). Si vous envisagez de mettre à jour les informations
gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser vos disques pour la
gravure, utilisez un CD-RW vierge.
Les DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente
de grandes quantités d'informations. Une fois le DVD+/-R gravé, vous ne
pourrez peut-être plus l'utiliser pour graver si le disque est finalisé ou fermé
pendant l'étape finale du processus de gravure. Si vous envisagez de mettre à
jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser
vos disques pour la gravure, utilisez un DVD+/-RW vierge.66 Utilisation des fonctions multimédia
Lecteurs de CD inscriptibles
Lecteurs de DVD inscriptibles
Conseils pratiques
• N'utilisez Microsoft®
Windows®
Explorer pour glisser-déplacer des
fichiers sur un CD-R ou un CD-RW qu'après avoir lancé Roxio Creator et
ouvert un projet Creator.
• Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou CD-RW vierge. Par
exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo.
Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 à 2 Mo d'espace disponible pour
finaliser l'enregistrement.
• Utilisez des CD-R pour graver les CD audio que vous souhaitez lire sur
une chaîne stéréo classique. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la
plupart des chaînes stéréo ou de voiture.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs
MP3 ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3.
• Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques
d'enregistrement de CD vous soient familières. Si vous faites une erreur,
vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez
aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant
l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge.
Type de support Lecture Écriture Réinscriptible
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
Type de support Lecture Écriture Réinscriptible
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
DVD+R Oui Oui Non
DVD-R Oui Oui Non
DVD+RW Oui Oui Oui
DVD-RW Oui Oui Oui
DVD+R DL Oui Oui Non
DVD-R DL Oui Oui NonUtilisation des fonctions multimédia 67
• Vous ne pouvez pas créer de DVD audio avec Roxio Creator.
• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de
home-cinéma ne lisent pas nécessairement les cinq formats existants. Pour
obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD,
consultez la documentation l'accompagnant ou contactez le fabricant.
• Consultez le site Web de Roxio à l'adresse www.sonic.com pour de plus
amples informations.
Réglage du volume
REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas
entendre le son du support.
1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône volume dans la barre
d'état système.
2 Cliquez sur Ouvrir le mélangeur de contrôle du volume.
3 Cliquez et faites glisser la barre vers le haut ou le bas pour augmenter ou
diminuer le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur
Aide dans la fenêtre Mélangeur de contrôle du volume.
L'indicateur de volume affiche le niveau du volume actuel, même lorsque le
son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Cliquez sur l'icône QuickSet
dans la barre d'état système, puis sélectionnez ou désélectionnez Désactiver
l'indicateur de volume à l'écran ou appuyez sur les boutons de contrôle du
volume pour activer ou désactiver l'indicateur de volume à l'écran.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de
couleur en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du
support, réglez les propriétés d'affichage :
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/Suppression
de programmes→ Programmes et fonctionnalités.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Uninstall (Désinstaller).68 Utilisation des fonctions multimédia
Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions
d'installation.
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Apparence et
personnalisation.
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez et faites glisser la barre
pour réduire la résolution.
4 Dans le menu déroulant sous Qualité couleur, cliquez sur Moyenne
(16 bits).
5 Cliquez sur OK.
Utilisation de Dell MediaDirect™
Dell MediaDirect est un mode de lecture multimédia instantané adapté aux
supports numériques. Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect, situé dans le
cache de la charnière, pour lancer Dell MediaDirect. Lorsque votre ordinateur
est hors tension ou en mode Veille, vous pouvez appuyer sur le bouton Dell
MediaDirect pour le démarrer et lancer automatiquement l'application Dell
MediaDirect. Utilisation des fonctions multimédia 69
REMARQUE : Vous ne pouvez pas réinstaller Dell MediaDirect si vous reformatez
volontairement le disque dur. Le logiciel d'installation est requis pour réinstaller Dell
MediaDirect. Contactez Dell pour obtenir une assistance (reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 203).
Pour plus d'informations sur l'utilisation de Dell MediaDirect, utilisez le
menu Aide de l'application Dell MediaDirect.
Connexion de votre ordinateur à un périphérique
téléviseur ou audio
REMARQUE : Votre ordinateur peut ne pas être livré avec tous les câbles audio et
vidéo nécessaires pour le relier à un téléviseur ou à un autre périphérique audio. Il
est possible d'acheter des câbles et des câbles d'adaptateur TV/audio numérique
auprès de Dell.
1 bouton Dell MediaDirect
170 Utilisation des fonctions multimédia
Votre ordinateur dispose d'un connecteur de sortie TV S-vidéo qui, associé à
un câble S-vidéo standard, un câble d'adaptateur vidéo composite ou un câble
d'adaptateur vidéo composante (disponible auprès de Dell), vous permet de
relier l'ordinateur à un téléviseur.
Votre téléviseur est doté d'un connecteur d'entrée S-vidéo, d'un connecteur
d'entrée vidéo composite ou d'un connecteur d'entrée vidéo composante. En
fonction du type de connecteur disponible sur votre téléviseur, vous pouvez
utiliser un câble S-vidéo, vidéo composite ou vidéo composante disponible
dans le commerce pour relier l'ordinateur au téléviseur.
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 câble S-vidéo
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo composite
5 connecteur S-vidéo
1 2
5
4
3
1 2Utilisation des fonctions multimédia 71
Si vous souhaitez relier votre ordinateur à un téléviseur ou un périphérique
audio, nous vous recommandons de raccorder les câbles vidéo et audio à votre
ordinateur en utilisant l'une des combinaisons suivantes :
• S-vidéo et audio standard
• Vidéo composite et audio standard
• Audio standard et sortie vidéo composite
REMARQUE : Reportez-vous aux schémas situés au début de chaque soussection pour déterminer la méthode de connexion la plus appropriée.
Lorsque vous avez terminé de connecter les câbles vidéo et audio entre
l'ordinateur et le téléviseur, vous devez activer votre ordinateur pour qu'il
fonctionne avec le téléviseur. Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le
téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section
« Activation des paramètres d'affichage d’un téléviseur » à la page 85. Si vous
utilisez l'audio numérique S/PDIF, reportez-vous également à la section
« Activation de l'audio numérique S/PDIF » à la page 85.
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo
composite Pr (rouge)
5 connecteur de sortie vidéo
composite Pb (bleu)
6 connecteur de sortie vidéo
composite Y (vert)
5
4
3
1 2
672 Utilisation des fonctions multimédia
S-vidéo et audio standard
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
REMARQUE : Si votre téléviseur ou votre périphérique audio prend en charge la
technologie S-vidéo mais pas la technologie audio numérique S/PDIF, vous pouvez
brancher un câble S-vidéo directement sur le connecteur de sortie TV S-vidéo situé
sur l'ordinateur (sans passer par le câble d'adaptateur audio numérique/TV).
2 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie
S-vidéo de l'ordinateur.
1 connecteur audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo
1 câble S-vidéo standard 2 câble audio standard
1
2
1
2Utilisation des fonctions multimédia 73
3 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo
sur le téléviseur.
4 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise
casque de l'ordinateur.
5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un
autre périphérique audio.
6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
7 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage d’un téléviseur » à la page 85.
S-vidéo et audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
1 274 Utilisation des fonctions multimédia
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV
S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie
S-vidéo de l'adaptateur vidéo composite.
4 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo
situé sur le téléviseur.
5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur
audio numérique sur le câble d'adaptateur vidéo composite.
1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo
3 câble audio numérique S/PDIF
1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo
1
2
3
1 2Utilisation des fonctions multimédia 75
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique S/PDIF sur le
connecteur d'entrée audio situé sur le téléviseur ou le périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage d’un téléviseur » à la page 85.
Vidéo composite et audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF
1 connecteur d'entrée audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo
3 adaptateur vidéo composite
1 2
2
1
376 Utilisation des fonctions multimédia
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV
S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite sur le connecteur de
sortie vidéo composite situé sur l'adaptateur vidéo composite.
4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée
vidéo composite du téléviseur.
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
3 câble audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
1
2
3
2
1Utilisation des fonctions multimédia 77
5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise
casque de l'ordinateur.
6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un
autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage d’un téléviseur » à la page 85.
Vidéo composite et audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 câble vidéo composite
1 278 Utilisation des fonctions multimédia
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV
S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur
d'entrée vidéo composite situé sur l'adaptateur vidéo composite.
4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée
vidéo composite du téléviseur.
5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur
audio S/PDIF sur l'adaptateur vidéo composite.
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
3 câble audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
1
2
3
2
1Utilisation des fonctions multimédia 79
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur
d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou l'autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage d’un téléviseur » à la page 85.
Vidéo composante et audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composante
1 2
1 280 Utilisation des fonctions multimédia
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie TV
S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les
connecteurs de sortie vidéo composante situés sur l'adaptateur vidéo
composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleu du câble
correspondent aux ports d'adaptateur appropriés.
1 adaptateur vidéo composante 2 adaptateur vidéo composante
3 câble audio standard
1
2
3Utilisation des fonctions multimédia 81
4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo
composante sur les connecteurs d'entrée vidéo composante situés sur le
téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleu du câble
correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur.
5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise
casque de l'ordinateur.
6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou le
périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage d’un téléviseur » à la page 85.
1 adaptateur vidéo composante 2 adaptateur vidéo composante
1 282 Utilisation des fonctions multimédia
Vidéo composante et audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 câble vidéo composite
1 2Utilisation des fonctions multimédia 83
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie TV
S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les
connecteurs de sortie vidéo composante situés sur l'adaptateur vidéo
composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleu du câble
correspondent aux ports d'adaptateur appropriés.
1 adaptateur vidéo composante 2 câble vidéo composite
3 câble audio standard
1
2
384 Utilisation des fonctions multimédia
4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo
composante sur les connecteurs d'entrée vidéo composante situés sur le
téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleu du câble
correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur.
5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur
audio S/PDIF situé sur l'adaptateur vidéo composante.
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur
d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou l'autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage d’un téléviseur » à la page 85.
1 adaptateur vidéo composante 2 connecteurs de sortie vidéo composante
3 câble vidéo composante
1 adaptateur vidéo composante 2 câble audio numérique S/PDIF
1 3
2
2
1Utilisation des fonctions multimédia 85
Activation de l'audio numérique S/PDIF
1 Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur dans la zone de
notification de Windows.
2 Cliquez sur le menu Options, puis sur Contrôles avancés.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur Interface S/PDIF.
5 Cliquez sur Fermer.
6 Cliquez sur OK.
Activation des paramètres d'affichage d’un téléviseur
REMARQUE : Pour vous assurer que les options d'affichage apparaissent
correctement, connectez le téléviseur à votre ordinateur avant d'activer les
paramètres d'affichage.
Microsoft Windows XP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur
Panneau de configuration.
2 Double-cliquez sur Affichage, puis cliquez sur l'onglet Paramètres.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur l'onglet de votre carte vidéo.
REMARQUE : Pour déterminer le type de la carte vidéo installée sur votre
ordinateur, consultez le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au
Centre d'aide et de support, cliquez sur Démarrer→ Aide et support. Sous
Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les Outils pour afficher des informations
sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Sous Informations sur le poste
de travail, sélectionnez Matériel.
5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option
appropriée en fonction de l'utilisation d'un affichage simple ou multiple
tout en vous assurant que les paramètres d'affichage sont corrects pour
votre sélection.86 Utilisation des fonctions multimédia
Microsoft Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer , sur Panneau de configuration, puis sur
Apparence et personnalisation.
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran.
La fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur l'onglet de votre carte vidéo.
REMARQUE : Pour déterminer le type de la carte vidéo installée sur votre
ordinateur, consultez l'aide et le support de Windows. Pour accéder à l'aide et au
support, cliquez sur Démarrer → Aide et support. Sous Choisissez une tâche,
cliquez sur Utiliser les Outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et
diagnostiquer les problèmes. Sous Informations sur le poste de travail, sélectionnez
Matériel.
5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option
appropriée en fonction de l'utilisation d'un affichage simple ou multiple
tout en vous assurant que les paramètres d'affichage sont corrects pour
votre sélection.Utilisation de cartes ExpressCard 87
Utilisation de cartes ExpressCard
Les cartes ExpressCard offrent de la mémoire supplémentaire, des
communications câblées et sans fil, des performances multimédia et des
fonctions de sécurité. Par exemple, vous pouvez ajouter une carte
ExpressCard pour que votre ordinateur prenne en charge la connectivité
WWAN (réseau étendu sans fil).
Les cartes ExpressCard existent sous deux formats :
• ExpressCard/34 (34 mm de large)
• ExpressCard/54 (54 mm de large, en forme de L avec un connecteur de
34 mm)
La carte 34 mm peut être enfichée dans des logements de carte de 34 mm et
de 54 mm. La carte 54 mm ne peut être enfichée que dans un logement de
carte de 54 mm.
Pour plus d'informations sur les cartes ExpressCard prises en charge, reportezvous à la section « Caractéristiques » à la page 205.
REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique amorçable.
1 ExpressCard/34 2 ExpressCard/54
1 288 Utilisation de cartes ExpressCard
Caches pour carte ExpressCard
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de
carte ExpressCard. Les caches protègent les logements non utilisés contre la
poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser
lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant
d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Retirez le cache avant d'installer une carte ExpressCard. Pour retirer le cache,
reportez-vous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache » à
la page 89.
Installation d'une carte ExpressCard
Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que l'ordinateur
fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte.
Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un
triangle ou une flèche, par exemple) ou portent une étiquette pour indiquer
l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une
mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la
documentation livrée avec la carte.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte ExpressCard :
1 Tenez la carte face vers le haut.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit
complètement engagée dans le connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez
l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.Utilisation de cartes ExpressCard 89
L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes ExpressCard et charge
automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de
configuration vous demande de charger les pilotes du fabricant, utilisez le
support accompagnant la carte ExpressCard.
Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Appuyez sur le loquet d'éjection et retirez la carte ou le cache. Dans certains
cas, vous devez appuyer deux fois sur le loquet d'éjection : une première fois
pour déverrouiller le loquet et une deuxième fois pour dégager la carte.
Conservez le cache afin de l'utiliser chaque fois qu'un logement de carte
ExpressCard est vide. Les caches protègent les logements non utilisés contre
la poussière et les particules en suspens.
1 emplacement 2 carte ExpressCard
1 290 Utilisation de cartes ExpressCard
1 loquet d'éjection
1Utilisation du lecteur de carte mémoire 91
Utilisation du lecteur de carte
mémoire
Le lecteur de carte mémoire constitue un moyen pratique et rapide de
visualiser et de partager des photos numériques, de la musique et des vidéos
stockées sur une carte mémoire.
REMARQUE : Une carte mémoire n'est pas un périphérique amorçable.
Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les cartes mémoire suivantes :
• Secure Digital (SD)
• SDIO
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
Caches pour carte mémoire
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans le lecteur de
carte mémoire 8 en 1. Les caches protègent les logements non utilisés contre
la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser
lorsqu'il n'y a pas de carte mémoire installée dans le logement. Les caches
provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Retirez le cache avant d'installer une carte mémoire. Pour retirer le cache,
reportez-vous à la section « Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache » à la
page 93.92 Utilisation du lecteur de carte mémoire
Installation d'une carte mémoire
Vous pouvez installer une carte mémoire dans l'ordinateur alors qu'il
fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte.
Les cartes mémoire sont généralement marquées d'un symbole (un triangle
ou une flèche, par exemple) ou d'une étiquette pour indiquer l'extrémité à
insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise
insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la
documentation livrée avec la carte.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte mémoire :
1 Tenez la carte face vers le haut.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit
complètement engagée dans le connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez
l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.
L'ordinateur reconnaît la carte mémoire et charge automatiquement le pilote
de périphérique adapté. Si le programme de configuration vous indique de
charger les pilotes du fabricant, utilisez le support accompagnant la carte
mémoire, le cas échéant. Utilisation du lecteur de carte mémoire 93
Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte mémoire (cliquez sur
l'icône dans la barre des tâches) pour sélectionner et désactiver une carte
avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de
l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données.
Appuyez sur la carte, qui est dans son logement, pour la dégager du lecteur de
carte. Lorsqu'elle est partiellement éjectée, retirez-la. 94 Utilisation du lecteur de carte mémoireConfiguration et utilisation de réseaux 95
Configuration et utilisation de
réseaux
La configuration d'un réseau informatique permet d'établir une connectivité
entre votre ordinateur et Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Par
exemple, si un réseau est configuré chez un particulier ou une petite
entreprise, il est possible de lancer une impression sur une imprimante
partagée, d'accéder aux lecteurs et aux fichiers d'un autre ordinateur, de
naviguer sur d'autres réseaux ou d'accéder à Internet. Vous pouvez configurer
un réseau local (LAN) via un câble réseau ou un câble modem large bande ou
configurer un réseau local sans fil (WLAN).
Le système d'exploitation possède un assistant qui vous guide dans la mise en
réseau d'ordinateurs. Pour plus d'informations sur la mise en réseau, accédez à
l'Aide et support de Windows®
(cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et
support).
Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble
modem large bande
Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et
un câble de réseau connecté à l'ordinateur.
1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de
l'ordinateur.
REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et
tirez doucement sur le câble pour vous assurer qu'il est correctement fixé.
2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion
réseau ou à une prise murale de réseau.
REMARQUE : Ne connectez pas de câble de réseau à une prise
téléphonique murale.96 Configuration et utilisation de réseaux
Configuration d'un réseau
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Connecter.
2 Cliquez sur Configurer une connexion ou un réseau.
3 Sélectionnez une option sous Choisir une option de connexion.
4 Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions de l'Assistant.
Réseau local sans fil
Un réseau local sans fil (WLAN) est un ensemble d'ordinateurs qui
communiquent entre eux par les ondes aériennes plutôt que par un câble
réseau relié à chaque ordinateur. Dans un WLAN, un périphérique de
radiocommunications, appelé point d'accès ou routeur sans fil, connecte des
ordinateurs réseau et offre un accès Internet ou réseau. Le point d'accès ou le
routeur sans fil et la carte réseau sans fil installée dans l'ordinateur
communiquent en diffusant des données par ondes aériennes via leur
antenne.
Éléments nécessaires pour établir une connexion WLAN
Pour créer un WLAN, vous avez besoin des éléments suivants :
• L'accès Internet haut débit (large bande) (comme un câble ou une
connexion DSL)
• Un modem large bande qui est connecté et en état de marcheConfiguration et utilisation de réseaux 97
• Un routeur sans fil ou un point d'accès
• Une carte réseau sans fil par ordinateur à connecter au WLAN
• Un câble de réseau avec un connecteur (RJ-45) réseau
Contrôle de votre carte réseau sans fil
Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes
configurations. Pour vérifier que votre ordinateur intègre une carte réseau
sans fil et déterminer le type de carte :
• Utilisez le Gestionnaire de périphériques.
• Reportez-vous à la confirmation de la commande de votre ordinateur.
Gestionnaire de périphériques
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Affichage classique dans le menu situé sur le côté gauche du
Panneau de configuration.
3 Double-cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut s'ouvrir.
4 Cliquez sur Continuer si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur
s'ouvre.
5 Cliquez sur le signe plus (+) en regard du dossier Adaptateurs réseau pour
répertorier l'utilitaire qui gère votre carte réseau sans fil.
Si aucun adaptateur réseau n'est répertorié, il se peut que vous ne disposiez
pas de carte réseau sans fil.
Si un adaptateur réseau est répertorié, vous disposez d'une carte réseau sans
fil. Pour afficher les informations détaillées relatives à la carte réseau sans fil,
procédez comme suit :
1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'adaptateur réseau.
2 Cliquez sur Propriétés.
Confirmation de la commande de votre ordinateur
La confirmation de la commande, que vous avez reçue au moment de votre
commande, répertorie le matériel et les logiciels fournis avec votre ordinateur.98 Configuration et utilisation de réseaux
Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un routeur sans fil et d'un
modem large bande
1 Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir des
informations précises sur les exigences relatives à la connexion de votre
modem large bande.
2 Assurez-vous d'avoir un accès Internet câblé par le biais de votre modem
large bande avant d'essayer de configurer une connexion Internet sans fil
(reportez-vous à la section « Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble
modem large bande » à la page 95).
3 Installez les logiciels requis pour votre routeur sans fil. Un support
d'installation peut vous avoir été fourni avec votre routeur sans fil. Le
support d'installation contient généralement des informations sur
l'installation et le dépannage. Installez les logiciels requis en suivant les
instructions fournies par le fabricant du routeur.
4 Arrêtez votre ordinateur et tout autre ordinateur activé sans fil du
voisinage via le bouton Démarrer .
5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem large bande de la
prise secteur.
6 Débranchez le câble de réseau de l'ordinateur et du modem.
7 Débranchez le câble d'adaptateur CA de votre routeur sans fil, afin d'avoir
l'assurance que le routeur n'est plus alimenté.
REMARQUE : Patientez au moins 5 minutes, une fois votre modem large bande
déconnecté avant de continuer de configurer le réseau.
8 Branchez un câble de réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) du modem
large bande non alimenté.
9 Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur de réseau
Internet (RJ-45) du routeur sans fil qui doit être hors tension.
10 Veillez à ce qu'aucun câble de réseau ou USB (hormis le câble de réseau
reliant le modem et le routeur sans fil) n'est relié au modem large bande.
REMARQUE : Redémarrez les périphériques sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous
pour empêcher toute défaillance de connexion potentielle.
11 Mettez uniquement le modem large bande sous tension et attendez au
moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à
l'étape 12.
12 Mettez le routeur sans fil sous tension et attendez au moins 2 minutes
qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 13.Configuration et utilisation de réseaux 99
13 Démarrez l'ordinateur et attendez que la procédure d'amorçage soit
terminée.
14 Consultez la documentation accompagnant le routeur sans fil pour
exécuter les actions suivantes et configurer le routeur sans fil :
• Établir la communication entre l'ordinateur et le routeur sans fil.
• Configurer le routeur sans fil pour communiquer avec le routeur large
bande.
• Recherchez le nom de diffusion du routeur sans fil. Il est également
fait référence à ce nom sous les termes techniques Identifiant
d'ensemble de service (SSID) ou nom du réseau.
15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour qu'elle se connecte
au réseau sans fil (reportez-vous à la section « Connexion à un WLAN » à
la page 99).
Connexion à un WLAN
REMARQUE : Avant de vous connecter à un WLAN, vérifiez que vous avez
observé les instructions figurant dans la section « Réseau local sans fil » à la
page 96.
REMARQUE : Les instructions de mise en réseau suivantes ne s'appliquent pas
aux cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth
®
ni aux produits
cellulaires.
Cette section propose des procédures générales de connexion à un réseau via
la technologie sans fil. Les noms de réseau spécifiques et les détails relatifs à
la configuration varient. Pour plus d'informations sur la manière de préparer
la connexion d'un ordinateur à un réseau WLAN, reportez-vous à la section
« Réseau local sans fil » à la page 96.
Votre carte réseau sans fil doit être dotée du logiciel et des pilotes appropriés
pour se connecter à un réseau. Le logiciel est déjà installé.
REMARQUE : S'il a été supprimé ou endommagé, suivez les instructions fournies
dans la documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de
carte réseau sans fil installé sur votre ordinateur et recherchez ce nom sur le site
Web de support de Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur
le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, reportez-vous à la
section « Contrôle de votre carte réseau sans fil » à la page 97.
Lorsque vous allumez l'ordinateur, et qu'un réseau (pour lequel votre ordinateur
n'est pas configuré) est détecté dans la zone, un message contextuel apparaît
depuis l'icône réseau dans la barre d'état système. 100 Configuration et utilisation de réseaux
Pour vous connecter au réseau :
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Réseau.
2 Cliquez sur Réseau et partage dans la barre de navigation située au-dessus
du dossier Réseau.
3 Cliquez sur Connexion à un réseau sous Tâches.
4 Sélectionnez votre réseau dans la liste et cliquez sur Connecter.
Après avoir configuré votre ordinateur pour un réseau sans fil, un autre
message contextuel vous indique que l'ordinateur est connecté à ce réseau.
Dès lors, lorsque vous vous connectez à votre ordinateur dans la zone du
réseau sans fil sélectionné, le même message contextuel vous indique la
connexion au réseau sans fil.
REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez saisir une clé
WEP ou WPA à l'invite. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre
réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations.
REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute.
Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell QuickSet
L'indicateur d'activité sans fil facilite la surveillance de l'état des
périphériques sans fil de votre ordinateur. Pour activer ou désactiver l'activité
sans fil, cliquez sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez
Menus contextuels des touches de raccourci. Si la case Désactivation de
l'indicateur d'activité sans fil est décochée, l'indicateur est activé. Si la case
Désactivation de l'indicateur d'activité sans fil est cochée, l'indicateur est
désactivé.
L'indicateur d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil intégrés à
l'ordinateur sont activés ou désactivés. Lorsque vous activez ou désactivez la
fonction de mise en réseau sans fil, l'indicateur d'activité sans fil affiche le
nouvel état.
Pour plus d'informations sur l'indicateur d'activité sans fil Dell QuickSet,
cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet, dans la barre des
tâches, puis sélectionnez Aide.Configuration et utilisation de réseaux 101
Large bande mobile (ou réseau étendu sans fil)
Un réseau large bande mobile, également appelé réseau étendu sans fil
(WWAN), est un réseau cellulaire numérique haut débit qui fournit un accès
Internet sur une zone géographique bien plus étendue qu'un WLAN, qui
couvre généralement une zone comprise entre 100 et 1000 pieds (30 mètres et
305 mètres). Votre ordinateur conserve l'accès au réseau large bande mobile
dans la mesure où il reste dans une zone de couverture de données cellulaires.
Contactez votre fournisseur de services pour connaître la couverture d'un
réseau cellulaire numérique haut débit.
REMARQUE : Même si vous pouvez passer un appel depuis votre téléphone
cellulaire dans une zone géographique donnée, cette zone peut ne pas se trouver
dans une zone de couverture de données cellulaires.
Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande
mobile
REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez vous connecter à un réseau
large bande mobile au moyen d'une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile
mais pas les deux.
Pour établir une connexion réseau large bande mobile, vous avez besoin des
éléments suivants :
• Une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile (selon la configuration
de votre ordinateur)
REMARQUE : Pour obtenir des informations sur l'utilisation des cartes
ExpressCard, reportez-vous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard »
à la page 87.
• Une carte large bande mobile ExpressCard activée ou le module d'identité
d'abonné (SIM) activé de votre fournisseur de services
• L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility (cet utilitaire est déjà
installé sur votre ordinateur si vous avez acheté la carte en même temps
que votre ordinateur ou se trouve sur le support fourni avec la carte si vous
avez acheté celle-ci séparément)
Si l'utilitaire est corrompu ou supprimé de votre ordinateur, reportez-vous
au guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility
que vous trouverez dans l'aide et le support de Windows (cliquez sur
Démarrer , puis sur Aide et support) ou sur le support fourni avec
votre carte si vous avez acheté celle-ci séparément.102 Configuration et utilisation de réseaux
Vérification de votre carte large bande mobile Dell™
Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes
configurations. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur,
reportez-vous aux éléments ci-dessous :
• La confirmation de votre commande
• L'Aide et support de Microsoft Windows
Pour vérifier votre carte large bande mobile dans l'Aide et support de
Windows :
1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support→ Utiliser les outils pour
afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les
problèmes.
2 Sous Outils, cliquez sur Informations sur le poste de travail→ Rechercher
des informations concernant le matériel installé sur cet ordinateur.
L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel présente le type de
carte large bande mobile installée sur votre ordinateur, de même que d'autres
composants matériels.
REMARQUE : La carte large bande mobile est répertoriée sous Modems.
Connexion à un réseau large bande mobile
REMARQUE : Ces instructions ne s'appliquent qu'aux cartes ExpressCard ou Mini
large bande mobile. Elles ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées d'une
technologie sans fil.
REMARQUE : Avant de vous connecter à Internet, vous devez désactiver le
service large bande mobile par le biais de votre prestataire de services cellulaires.
Pour obtenir des instructions et de plus amples informations sur l'utilisation de
l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, reportez-vous au guide d'utilisation
accessible à partir de l'Aide et support de Windows (cliquez sur Démarrer , puis
sur Aide et support). Le guide d'utilisation est également disponible sur le site Web
du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com et sur le support fourni
avec votre carte large bande mobile si vous avez acheté celle-ci séparément.
L'utilitaire des cartes large bande mobile Dell permet d'établir et de gérer une
connexion réseau large bande mobile à Internet :
1 Cliquez sur l'icône de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility
dans la barre d'état système de Windows pour exécuter l'utilitaire.
2 Cliquez sur Connecter.
REMARQUE : Le bouton Connecter se transforme en bouton Déconnecter. Configuration et utilisation de réseaux 103
3 Suivez les instructions qui s'affichent pour gérer la connexion réseau avec
l'utilitaire.
ou
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Sans fil Dell.
2 Cliquez sur Large bande sans fil Dell et suivez les instructions qui
s'affichent.
Activation/désactivation de la carte large bande mobile Dell
REMARQUE : Si vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau large bande
mobile, assurez-vous que vous disposez de tous les composants nécessaires pour
établir une connexion large bande mobile (reportez-vous à la section « Éléments
nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile » à la page 101),
puis vérifiez que votre carte large bande mobile est activée en contrôlant le
paramétrage du commutateur sans fil.
Vous pouvez activer et désactiver la carte large bande mobile à l'aide du
commutateur sans fil de votre ordinateur.
Vous pouvez activer et désactiver les périphériques sans fil de votre ordinateur
à l'aide du commutateur sans fil situé sur le côté gauche de l'ordinateur
(reportez-vous à la section « Vue du côté gauche » à la page 27).
Si le commutateur est positionné sur on (marche), mettez-le sur la position off
(arrêt) pour désactiver le commutateur et la carte large bande mobile. S'il est
positionné sur off, mettez-le sur la position on pour activer le commutateur et la
carte large bande mobile Dell. Pour des informations sur les positions du
commutateur sans fil, reportez-vous à « commutateur sans fil » à la page 27.
Pour contrôler l'état de votre périphérique sans fil, reportez-vous à la section
« Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell QuickSet » à la
page 100.
Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™
Le commutateur sans fil de votre ordinateur Dell utilise le détecteur de
réseau Dell Wi-Fi Catcher pour rechercher les réseaux sans fil à proximité.
Pour rechercher un réseau sans fil, faites glisser le commutateur en position
« provisoire » et maintenez-le dans cette position pendant quelques secondes
(reportez-vous à « commutateur sans fil » à la page 27). Le détecteur de
réseau Wi-Fi Catcher fonctionne que votre ordinateur soit sous ou hors
tension ou en mode Sommeil, tant que le commutateur est configuré via
QuickSet ou le BIOS (programme de configuration du système) pour
contrôler les connexions réseau WiFi. 104 Configuration et utilisation de réseaux
Comme le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher est désactivé et qu'il n'est pas
configuré pour être utilisé à la livraison de votre ordinateur, vous devez au
préalable utiliser Dell QuickSet pour activer et configurer le commutateur de
façon à ce qu'il contrôle les connexions réseau WiFi. Pour plus d'informations
sur le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher et sur l'activation de cette fonction
via Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
QuickSet, dans la barre d'état système, puis sélectionnez Aide
REMARQUE : Le voyant du détecteur de réseau Wi-Fi Catcher apparaît
uniquement lorsque l'ordinateur est éteint et que le commutateur sans fil est
configuré dans le programme de configuration du système (BIOS) pour contrôler les
connexions réseau WiFi.Sécurisation de votre ordinateur 105
Sécurisation de votre ordinateur
Verrou du câble de sécurité
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un verrou de câble de sécurité.
Un verrou de câble de sécurité est un dispositif antivol disponible dans le
commerce. Pour utiliser le verrou, fixez-le à l'emplacement pour câble de
sécurité de votre ordinateur Dell. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
instructions fournies avec le dispositif.
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est compatible avec
l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.
Mots de passe
Les mots de passe évitent tout accès non autorisé à votre ordinateur. Dès que
vous démarrez votre ordinateur, vous devez affecter un mot de passe principal
à l'invite. Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux minutes qui suivent,
l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement précédent.106 Sécurisation de votre ordinateur
En cas d'utilisation de mots de passe, respectez les consignes suivantes :
• Choisissez un mot de passe dont vous vous souviendrez mais qui ne soit
pas facile à deviner. Par exemple, n'utilisez pas les noms des membres de
votre famille ni les noms de vos animaux familiers dans vos mots de passe.
• Évitez de noter votre mot de passe sur un papier. Si vous notez votre mot
de passe sur un papier, assurez-vous qu'il est stocké dans un lieu sûr.
• Ne partagez pas votre mot de passe avec quelqu'un.
• Assurez-vous que personne ne vous regarde lorsque vous saisissez votre
mot de passe.
AVIS : Les mots de passe affectent un haut niveau de sécurité aux données de
votre ordinateur ou de votre disque dur. Cependant, votre système n'est pas à l'abri
de personnes mal intentionnées. Si vous avez besoin d'une sécurité accrue, utilisez
des moyens de protection supplémentaires, comme des programmes de
chiffrement de données.
Créez des comptes utilisateur ou modifiez des mots de passe à l'aide de
l'option Comptes utilisateur du Panneau de configuration sous le système
d'exploitation Microsoft®
Windows®
. Une fois le mot de passe utilisateur
créé, vous devez le saisir à chaque mise sous tension ou déverrouillage de
l'ordinateur. Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux minutes qui
suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement précédent. Consultez
la documentation Windows pour de plus amples informations.
Si vous oubliez l'un de vos mots de passe, contactez Dell (reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 203). Pour votre protection, l'équipe du
support technique de Dell vous demandera de prouver votre identité pour
que seules les personnes autorisées puissent utiliser votre ordinateur.
En cas de perte ou de vol de votre ordinateur
• Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez
le numéro de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez à ce
qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce numéro avec le nom,
l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible,
obtenez le nom de l'agent chargé de l'affaire.
REMARQUE : Si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte de l'ordinateur, contactez
les autorités compétentes de la région. Si vous ne connaissez pas cet endroit,
appelez un bureau de police de votre lieu de résidence.Sécurisation de votre ordinateur 107
• Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de
la société.
• Contactez le service clientèle de Dell pour signaler la perte de l'ordinateur.
Fournissez le numéro de service de l'ordinateur, le numéro de dossier et le
nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous
avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'affaire.
Le représentant du service clientèle de Dell enregistrera votre rapport sous le
numéro de service de l'ordinateur et enregistrera l'ordinateur comme manquant
ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir de l'assistance technique et
donne votre numéro de service, l'ordinateur sera automatiquement identifié
comme le vôtre. Le représentant essaiera d'obtenir le numéro de téléphone et
l'adresse de son correspondant. Dell contactera ensuite les autorités
compétentes auxquelles vous avez signalé la perte de votre ordinateur.108 Sécurisation de votre ordinateurDépannage 109
Dépannage
Service Dell Technical Update
Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par
courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre
ordinateur. Ce service est gratuit. En outre, vous pouvez personnaliser son
contenu, son format et la fréquence à laquelle vous recevez des notifications.
Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web
suivant : support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur,
effectuez les vérifications indiquées à la section « Blocages et problèmes
logiciels » à la page 131 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell
pour obtenir de l'aide.
Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer.
REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell.
Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations
de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que
vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du
système et qu'il est actif (reportez-vous à la section « Utilisation du
programme de configuration du système » à la page 213).
Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du support Drivers
and Utilities (reportez-vous à la section « Support Drivers and Utilities » à la
page 15).
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de
diagnostics) de votre disque dur.110 Dépannage
REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran,
reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 203.
1 Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à une prise électrique qui
fonctionne correctement.
2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3 Lancez Dell Diagnostics en procédant de l'une des façons suivantes.
REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
• Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur
. Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage et
appuyez sur .
REMARQUE : Avant de procéder selon l'option suivante, vous devez mettre
l'ordinateur complètement hors tension.
• Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée lors de la mise
sous tension du système.
REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a
été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série
de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte mère, du
clavier, de l'écran, de la mémoire et du disque dur.
• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
• Si des défaillances sont détectées, l'ordinateur s'arrête et émet un
signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur,
appuyez sur ; pour passer au test suivant, appuyez sur ;
pour retester le composant défectueux, appuyez sur .
• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage
du système, notez les codes d'erreur et contactez Dell (reportez-vous à
la section « Contacter Dell » à la page 203).
Si l'évaluation du système de préamorçage se termine sans détecter
d'erreur, le message suivant s'affiche : Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press any key to continue
(Amorçage de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une
touche pour continuer).
4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la
partition de diagnostics du disque dur.Dépannage 111
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
1 Insérez votre support Drivers and Utilities.
2 Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows
s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et essayez à nouveau.
REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour
une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction
des périphériques définis dans le programme de configuration du système.
REMARQUE : Une panne du clavier peut être due à une touche maintenue
enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter une éventuelle
défaillance du clavier, appuyez de façon intermittente sur la touche
jusqu'à ce que le menu du périphérique d'amorçage apparaisse.
3 Lorsque le menu du périphérique d'amorçage s'affiche, utilisez les touches
flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance CD/DVD/CD-RW,
puis appuyez sur .
REMARQUE : La fonction Quickboot (Amorçage rapide) modifie la séquence
d'amorçage pour l'amorçage en cours uniquement. Au démarrage suivant,
l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le
programme de configuration du système.
4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CDROM) dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur .
5 Entrez 1 pour lancer le menu Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires),
puis appuyez sur .
6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics
32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées,
sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur.
7 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le
test à effectuer.
REMARQUE : Notez sur un papier les codes d'erreur et la description du
problème tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
8 Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au menu
principal de Dell Diagnostics.
9 Retirez votre support Drivers and Utilities, puis fermez la fenêtre Menu
principal pour quitter Dell Diagnostics et redémarrez l'ordinateur.112 Dépannage
Menu principal de Dell Diagnostics
Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran du menu principal
s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option de votre choix.
REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Test System (Test
système) pour exécuter un test complet sur votre ordinateur.
Après que vous sélectionnez l'option Test System (Test système) dans le
menu principal, le menu suivant s'affiche.
REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Extended Test (Test
approfondi) dans le menu ci-dessous pour exécuter un test plus approfondi des
périphériques de l'ordinateur.
Option Fonction
Test Memory
(Test mémoire)
Permet d'exécuter le test de mémoire autonome.
Test System
(Test système)
Permet d'exécuter les diagnostics système.
Exit (Quitter) Permet de quitter les diagnostics.
Option Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques système. En
règle générale, ce test nécessite de 10 à 20 minutes et
n'exige aucune intervention de votre part. Exécutez le
test rapide en premier pour augmenter la possibilité de
déterminer le problème rapidement.
Extended Test
(Test approfondi)
Exécute un test approfondi des périphériques système.
Ce test dure généralement une heure ou plus et vous
demande de répondre à des questions spécifiques.
Custom Test
(Test personnalisé)
Teste un périphérique spécifique du système et permet
de personnaliser les tests à effectuer.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Répertorie les symptômes courants et permet de
sélectionner un test en fonction du symptôme du
problème.Dépannage 113
Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code
d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez sur un papier le code
d'erreur et la description du problème tels qu'ils apparaissent et suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le
problème, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la
page 203).
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de
chaque écran de test. Lorsque vous contactez le support de Dell, assurez-vous
d'avoir à portée de main votre numéro de service.
Les onglets ci-dessous fournissent des informations supplémentaires sur
l'exécution des tests à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou
Symptom Tree (Arborescence des symptômes) :
Onglet Fonction
Results
(Résultats)
Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.
Errors
(Erreurs)
Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes
d'erreur et la description du problème.
Help
(Aide)
Décrit le test et peut indiquer les conditions requises
pour exécuter le test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des informations de
configuration sur tous les périphériques à partir du
programme de configuration du système, de la mémoire
et de divers tests internes. Ces résultats sont ensuite
affichés dans la liste des périphériques située dans la
partie gauche de l'écran. La liste des périphériques risque
de ne pas afficher les noms de tous les composants
installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques
reliés à celui-ci.
Parameters
(Paramètres)
Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses
paramètres.114 Dépannage
Centre de support Dell
Le Centre de support Dell fournit des informations concernant les services, le
support et les systèmes. Pour de plus amples informations sur le centre de
support de Dell et les outils de support disponibles, cliquez sur l'onglet
Services à l'adresse support.dell.com.
Le Centre de support Dell est pré-installé sur les ordinateurs achetés à partir
du 26 juin 2007.
Si vous avez acheté un ordinateur avant le 26 juin 2007, vous pouvez
télécharger le Centre de support Dell à la page Services du site
support.dell.com.
Cliquez sur l'icône du Centre de support Dell sur le bureau de
l'ordinateur pour lancer l'application et pour accéder aux fonctions suivantes :
• Outils de support sans agent tels que Dell Support, Dell PC Tune-Up, Dell
PC Checkup et l'Assistant Réseau
• DellConnect pour le support technique à distance et en temps réel
• Coordonnées du support Dell notamment e-mail et adresses de chat en
ligne ainsi que numéros de téléphone
• Des ressources spécifiques à votre ordinateur sont disponibles sous Drivers
& Downloads Upgrades (Mises à niveau des pilotes et téléchargements) et
Informations sur le système
La partie supérieure de la page d'accueil du Centre de support Dell affiche le
numéro de modèle de votre ordinateur, son numéro de service, son code de
service Express et des informations sur l'expiration de sa garantie. Lorsque
vous donnez à Dell la permission d'utiliser votre numéro de service, des
détails supplémentaires sur votre ordinateur sont fournis, entre autres :
mémoire disponible, espace disque, matériel installé, adresses du réseau,
caractéristiques du modem, logiciel de sécurité installé, etc.. Par ailleurs, à
l'aide de votre numéro de service, Dell peut établir un lien aux pages Web
www.dell.com qui correspondent le mieux à votre cas. Vous y trouverez des
informations sur votre garantie et le procédé de commande d'accessoires ainsi
que des détails sur l'installation des pilotes et téléchargements recommandés.
Dell Support
Dell Support est personnalisé pour votre environnement informatique. Cet
utilitaire permet d'obtenir des informations de support automatique,
d'effectuer des mises à jour et des balayages de votre ordinateur pour en
vérifier l'état. Utilisez cet utilitaire pour effectuer les tâches suivantes :
• Vérifier votre environnement informatique.
• Afficher les paramètres de Dell Support.Dépannage 115
• Accéder au fichier d'aide de Dell Support.
• Afficher les questions les plus fréquemment posées.
• Vous familiariser avec Dell Support.
• Désactiver Dell Support.
Pour en savoir plus sur Dell Support, cliquez sur le point d'interrogation (?) en
haut de la fenêtre Dell Support.
To accéder à Dell Support :
• Cliquez sur l'icône Dell Support dans la barre d'état système du
bureau Windows.
REMARQUE : Les fonctions de l'icône varient selon que vous cliquez,
double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
ou
• Cliquez sur le bouton Démarrer → Tous les programmes→ Dell
Support→ Paramètres de support de Dell. Assurez-vous que l'option
Afficher l'icône dans la barre des tâches est sélectionnée.
REMARQUE : Si Dell Support n'est pas disponible à partir du menu Démarrer,
rendez-vous sur support.dell.com et téléchargez le logiciel.
Dell PC TuneUp
La version mensuelle automatisée de Dell PC TuneUp vous permet de choisir
le jour et l'heure auxquels vous souhaitez voir votre ordinateur mis à jour
chaque mois. En général, cette mise à jour inclut une défragmentation du
disque dur, le retrait des fichiers gênants et temporaires, la mise à jour des
paramètres de sécurité, la vérification de points de restauration valables et
d'autres activités de maintenance conçues pour améliorer la sécurité et les
performances de votre ordinateur. La version mensuelle est disponible sous
forme d'abonnement annuel et constitue une fonction de Dell Support, une
application gratuite qui fournit des analyses en temps réel de l'état de
l'ordinateur et des informations sur la maintenance de votre PC (reportezvous à la section « Dell Support » à la page 114).
Les deux versions de PC Tune-Up sont disponibles aux États-Unis et au
Canada. Pour obtenir les dernières mises à jour et des informations sur
l'optimisation des conditions de fonctionnement de votre ordinateur, lancez
une recherche avec le mot-clé PC TuneUp sur le site support.dell.com.116 Dépannage
Dell PC Checkup
Dell PC Checkup est un outil de dépannage et de diagnostic qui effectue des
analyses et des tests personnalisés de votre ordinateur Dell. PC Checkup
vérifie le fonctionnement de votre matériel et fournit des solutions aux
problèmes de configuration les plus communs. Il est recommandé d'exécuter
PC Checkup régulièrement ou avant de contacter Dell pour obtenir de l'aide.
Cette application crée un rapport détaillé que les techniciens de Dell peuvent
utiliser pour résoudre les problèmes rapidement.
Dell Network Assistant
Conçu pour les utilisateurs des ordinateurs Dell™, Dell Network Assistant
simplifie la configuration, la surveillance, le dépannage et la réparation de
votre réseau.
Dell Network Assistant offre les fonctionnalités suivantes :
• Configuration, alertes et rapport d'état des périphériques consolidés
• Suivi simplifié des périphériques réseau grâce à un affichage visuel des
états réseau
• Dépannage et réparation proactifs des problèmes du réseau
• Didacticiels, Assistants de configuration, et réponses aux questions
fréquemment posées (FAQ) qui vous permettront de mieux comprendre
les concepts de réseautique
Pour accéder à l'Assistant Réseau de Dell :
1 Cliquez sur l'icône du Centre de support Dell située sur le bureau de
l'ordinateur.
2 Cliquez sur Aide sans agent→ Réseau /Internet→ Gestion du réseau.
DellConnect
DellConnect est un simple outil d'accès en ligne qui permet à un technicien
Dell d'accéder à votre ordinateur, sous votre supervision, via une connexion
haut débit, afin de diagnostiquer et de résoudre un problème informatique.
Ce technicien travaille avec votre permission et sous votre supervision. Vous
pouvez également collaborer avec lui au cours de la session de dépannage.
Pour profiter de ce service, vous devez disposer d'une connexion Internet et
votre ordinateur Dell doit être sous garantie. DellConnect est également
disponible contre paiement par l'intermédiaire de « Dell On Call ».Dépannage 117
Pour lancer une session en « live » avec un technicien Dell :
1 Cliquez sur l'icône du Centre de support Dell située sur le bureau de
l'ordinateur.
2 Cliquez sur Assistance de Dell→ Support technique→ DellConnect→
Téléphone et suivez les instructions.
Problèmes liés au lecteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉ RI FI E Z Q U E MI C R O S O F T WIN D OW S R E C ONN AÎ T L E L E C T E U R —
Windows XP :
• Cliquez sur Démarrer puis sur Poste de travail.
Windows Vista®
:
• Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez sur
Ordinateur.
Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre
logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus
empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur.
TE S T E Z L E L E C T E U R —
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer
la possibilité que le premier support soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E — Reportez-vous à la section « Nettoyage
de votre ordinateur » à la page 216.
AS S U R E Z -V O U S Q U E L E CD O U DVD E S T C O R R E C T EM EN T P O SI TI ONN É S U R L 'A X E
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S
VÉ RI FI E Z L E S IN C OM P A TI BI LI T É S M A T É RI E L L E S — Reportez-vous à la section
« Dépannage des problèmes logiciels et matériels » à la page 148.
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 109.
Problèmes liés au lecteur optique
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise
du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux.118 Dépannage
REMARQUE : En raison des différentes régions du monde entier et des différents
formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD.
Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD-RW ou DVD+/-RW
FE RM E Z T O U S L E S A U T R E S P R O G R AMM E S — Les lecteurs de CD-RW et de
DVD+/-RW doivent recevoir un flux régulier de données pendant la gravure.
Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes
avant de lancer l'écriture sur le lecteur.
DÉ S A C TI V E Z L E M O D E VEI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E L AN C E R L 'É C RI T U R E S U R
UN CD/DVD — Reportez-vous à la section pour en savoir plus sur les
« Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 57
modes Veille.
RÉ D UI S E Z LA VI T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre
logiciel de création de CD ou de DVD.
Le plateau du lecteur ne peut pas s'éjecter
1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint.
2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou
d'éjection situé à l'avant du lecteur, puis poussez ensuite fermement
jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté.
3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Le lecteur produit un bruit grinçant ou un raclement inhabituel
• Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours
d'exécution.
• Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
Problèmes liés au disque dur
LAI S S E Z L 'O R DIN A T E U R R E F R OI DI R A V AN T D E L 'A L L UM E R — Un disque dur trop
chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez
l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Contrôler maintenant.
4 Cochez la case Scan for and attempt recovery of bad sectors (Rechercher
et tenter une récupération des secteurs défectueux), puis cliquez sur
Démarrer.Dépannage 119
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez sur
Ordinateur.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Contrôler maintenant.
La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes un
administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour effectuer l'opération souhaitée.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Problèmes liés à la messagerie électronique, au
modem ou à Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique
analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau
téléphonique numérique.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K
®
EX P R E S S —
Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils→ Options→ Sécurité.
2 Cliquez sur Do not allow attachments (Ne pas permettre les pièces
jointes) pour décocher la case, le cas échéant.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E L A LI GN E T É L É P H ONI Q U E
VÉ RI FI E Z LA P RI S E T É L É P H ONI Q U E
CONN E C T E Z L E M O D EM DI R E C T EM EN T À L A P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E
UTI LI S E Z UN E LI GN E T É L É P H ONI Q U E DI F F É R EN T E
• Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem
(la prise jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de
connecteur qui se trouve à côté d'elle).
• Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que
vous entendiez un déclic. 120 Dépannage
• Déconnectez la ligne téléphonique du modem, connectez-la à un
téléphone, puis attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un
répondeur téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur ou un
séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à
la prise jack téléphonique murale. Si vous utilisez une ligne qui mesure au
moins 3 m (10 pieds), essayez une ligne plus courte.
EX É C U T E Z L E S DI A GN O S TI C S A S SI S T AN T D U M O D EM —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Assistant du modem.
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre
les problèmes de modem. L'Assistant du modem n'est pas disponible sur
certains ordinateurs.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Tous les
programmes→ Modem Diagnostic Tool (Outil de diagnostic du modem).
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre
les problèmes de modem. (Les diagnostics du modem ne sont pas
disponibles sur certains ordinateurs).
VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Options de modem et de téléphonie→ Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→
Query Modem (Interroger le modem) pour vérifier que le modem
communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de
configuration→ Matériel et audio→ Options de modem et de
téléphonie→ Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→
Query Modem (Interroger le modem) pour vérifier que le modem
communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.Dépannage 121
VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T — Assurez-vous que vous êtes
bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de
messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la
case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à
Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
AN A L YS E Z L 'O R DIN A T E U R À L A R E C H E R C H E D E L O GI CI E L S E S PI ON S — Si vous
observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des
fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez
des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-
être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut
une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre
programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de
supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site
support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware
(espion).
Messages d'erreur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système
d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est
affiché.
AU XI LI A R Y D E VI C E F AI L U R E (ÉC H E C D'UN P É RI P H É RI Q U E A U XI LI AI R E ) — La
tablette tactile ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Dans le cas
d'une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Pointing
Device (Dispositif de pointage) dans le programme de configuration du
système (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de
configuration du système » à la page 213). Si le problème persiste,