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L’ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits.Table des maTières 3 Table des maTièRes INTRODUCTION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . 7 Avant de configurer votre ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Connectez l’adaptateur secteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Appuyez sur le bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Configuration de Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Connexion à Internet (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . 13 Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Vue de gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 VueVue de droite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Fonctions de l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 Voyants d’état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19 Commandes tactiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19 Bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Touches de fonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . . . 23 Raccordement d’affichages externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Utilisation de supports amovibles et de cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 Utilisation du lecteur de disque optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 Utilisation de la caméra intégrée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Utilisation de la commande sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Gestion de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Alienware Command Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 Mode Furtif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 Capteur de chute libre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Remplacement du bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Mise à niveau ou remplacement de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Mise à niveau ou réinstallation du/des disque(s) dur(s) . . . . . . . . . . . . . . . 414 Table des maTières CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Astuces et conseils de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Sauvegarde et entretien général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Outils de diagnostic logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47 Réponses aux problèmes courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 AlienRespawn/DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 DataSafe Online Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 My Dell Downloads (Mes téléchargements Dell) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES. . . . . . 61 ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63iNTrOdUCTiON 5 Cher client Alienware, Bienvenue dans la famille Alienware. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi les utilisateurs perspicaces toujours plus nombreux d’ordinateurs hautes performances. Les techniciens Alienware qui ont construit votre ordinateur se sont assurés que votre ordinateur hautes performances soit parfaitement optimisé et exploite pleinement ses capacités. Nous construisons des ordinateurs avec un but inébranlable  : le construire comme si c’était le nôtre. Les techniciens ne s’arrêteront pas tant qu’ils n’auront pas répondu à vos attentes ou même qu’ils ne les auront pas dépassées ! Nous avons testé intensivement votre ordinateur afin d’être sûrs que vous profitiez des niveaux les plus élevés de performance. En plus d’une période standard de déverminage, votre ordinateur a subi une évaluation au moyen d’outils concrets, comme des points de référence synthétiques du niveau de performance. Nous vous invitons à partager votre expérience utilisateur avec votre nouvel ordinateur hautes performances  : n’hésitez donc pas à envoyer un courrier électronique ou à appeler Alienware pour toutes questions ou préoccupations. Toute notre équipe partage votre enthousiasme pour les nouvelles technologies et nous espérons que vous profiterez de votre nouvel ordinateur autant que nous avons apprécié le construire pour vous. Cordialement, L’Équipe Alienware iNTROdUCTiON INTRODUCTION6 iNTrOdUCTiON CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 7 CHAPTER 1: SETTING UP YOUR LAPTOP CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORdiNaTeUR PORTable8 CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable documentation produit et supports La documentation qui accompagne votre ordinateur portable Alienware® est conçue pour fournir des réponses à de nombreuses questions que vous pouvez vous poser en explorant les possibilités de votre nouvel ordinateur portable. Vous pouvez consulter la documentation pour des informations techniques ou l’utilisation générale, pour répondre à des questions dans le futur ou vous aider à trouver des réponses et des solutions. Le support qui accompagne votre ordinateur portable est mentionné dans certaines sections de la documentation et peut être nécessaire pour accomplir certaines tâches. Comme toujours, notre équipe de support technique est à votre disposition et prête à vous aider. mise en place de votre ordinateur portable AVERTISSEMENT : ne placez pas l’ordinateur portable près d’un radiateur ou d’une bouche de chauffage ou sur ceux-ci. Si votre ordinateur portable est installé dans un meuble, assurez-vous que la ventilation est adéquate. N’installez pas l’ordinateur portable dans un endroit humide ou tout endroit où il peut être exposé à la pluie ou à l’eau. Veillez à ne renverser aucun liquide dans l’ordinateur portable. Lors de l’installation de votre ordinateur portable, assurez-vous que : • Il est placé sur une surface qui est à la fois plane et stable. • Les connecteurs d’alimentation et des autres câbles ne sont pas emmêlés entre l’ordinateur portable et un mur, ou tout autre objet. • Il n’y a rien qui entrave le flux d’air devant, derrière ou en dessous de l’ordinateur portable. • L’ordinateur portable dispose d’un espace suffisant permettant d’accéder aux lecteurs optiques et autres lecteurs de stockage externes. Avant de configurer votre ordinateur portable Nous vous félicitons d’avoir acheté un Alienware® M17x ! Lisez les consignes de sécurité et de configuration avant de procéder au raccordement de votre nouvel ordinateur portable. Commencez par ouvrir soigneusement la boîte et à retirer les composants qui vous ont été livrés. Avant de configurer votre ordinateur portable ou les composants, veillez à vous assurer qu’aucun élément n’a subi de dommage lié au transport. Veuillez signaler immédiatement au service clientèle tout élément endommagé à la réception du colis. Vous devez signaler tout dommage lié au transport dans les 5 jours suivant la réception du colis sous peine de non-validité de la demande. Avant de configurer votre ordinateur portable ou les composants, examinez la facture incluse pour vérifier que tous les éléments commandés sont présents. Signalez tous les composants manquants au service clientèle dans les 5 jours suivant la réception du colis. Tous les éléments signalés manquants après les 5 jours suivants la réception du colis ne seront pas pris en compte. Voici quelques éléments habituels à contrôler : • Ordinateur portable et adaptateur secteur avec câble d’alimentation • Clé CD Microsoft se trouvant en bas de l’ordinateur portable • Moniteur avec câble d’alimentation et câble vidéo (si commandé) • Clavier (si commandé) • Souris (si commandée) • Haut-parleurs multimédias et caisson de basses (si commandés) • Manettes de jeu (si commandées) Vous pouvez également avoir besoin d’un petit tournevis à tête plate et/ou à tête Philips pour brancher les câbles périphériques à l’ordinateur portable.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 9 Connectez l’adaptateur secteur appuyez sur le bouton d’alimentation AVERTISSEMENT  : l’adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Toutefois, les connecteurs d’alimentation et les multiprises peuvent varier d’un pays à l’autre. L’utilisation d’un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la multiprise ou la prise secteur peuvent provoquer un incendie ou endommager l’équipement. REMARQUE : pour des performances de jeu optimales, l’adaptateur secteur doit être raccordé à l’ordinateur portable.10 CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable Connexion à internet (optionnel) Configuration d’une connexion câblée • Si vous utilisez une connexion d’accès par ligne commutée, branchez la ligne téléphonique sur le connecteur du modem USB externe optionnel et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. • Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service téléphonique cellulaire pour obtenir des instructions de configuration. Pour terminer la configuration de votre connexion Internet câblée, suivez les instructions de la section «  Configuration de votre connexion Internet  » à la page 11. Configuration d’une connexion sans fil REMARQUE  : pour configurer votre routeur sans fil, consultez la documentation qui l’accompagne. Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans fil. Configuration de Microsoft Windows PRÉCAUTION  : n’interrompez pas le processus de configuration du système d’exploitation. Vous risqueriez de rendre l’ordinateur inutilisable. Votre ordinateur est préconfiguré avec le système d’exploitation demandé lors de la commande. Pour configurer les paramètres restants, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. REMARQUE : pour des performances optimales de votre ordinateur, il vous est recommandé de télécharger et d’installer le BIOS et les pilotes les plus récents pour votre ordinateur disponibles sur support.dell.com. REMARQUE : pour plus d’informations sur le système d’exploitation et les fonctions, allez à l’adresse support.dell.com/MyNewDell. REMARQUE : nous vous recommandons de créer une sauvegarde complète du système dès que vous configurez Microsoft Windows. Pour créer une telle sauvegarde, voir « Sauvegarde locale AlienRespawn/DataSafe à la page 54.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 11 3. Cliquez sur Réseau et Internet→ Centre Réseau et partage→ Configurer une nouvelle connexion ou un réseau→ Connexion à Internet. La fenêtre Connecter à Internet s’affiche. REMARQUE  : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Comment choisir ou contactez votre FAI. 4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration. Pour configurer la connexion à un routeur sans fil : 1. Assurez-vous que la connexion sans fil est activée sur votre ordinateur. 2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 3. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Centre de réseau et partage→ Connexion à un réseau. 4. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Configuration de votre connexion Internet Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Contactez votre FAI pour connaître les offres disponibles dans votre pays. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d’accès Internet (FAI) subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous n’avez pas de FAI, l’Assistant Connexion à Internet vous aide à en trouver un. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Start → Panneau de configuration.12 CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTableCHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 13 Ce chapitre fournit des informations concernant votre nouvel ordinateur portable  ; ces informations vous permettront de vous familiariser avec ses CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE diverses fonctions, et d’être rapidement opérationnel. VOTRE ORDINATEUR PORTABLE CHAPTER 2: GETTING TO KNOW YOUR LAPTOP14 CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable Vue arrière 1 1 Connecteur d’adaptateur secteur : se connecte à un adaptateur secteur pour alimenter l’ordinateur et charger la batterie. Vue frontale 1 2 3 1 Haut-parleur de gauche : combiné au haut-parleur de droite, produit un son stéréo de haute qualité. 2 Port infrarouge de consommateur : permet la connexion à des périphériques en utilisant l’infrarouge. 3 Haut-parleur de droite : combiné au haut-parleur de gauche, produit un son stéréo de haute qualité.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 15 Vue de gauche 1 2 3 4 5 6 7 8 1 Emplacement pour câble de sécurité : permet de brancher sur l’ordinateur un câble de sécurité du commerce. REMARQUE : avant d’acheter un câble de sécurité, vérifiez qu’il est bien compatible avec l’emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. 2 Connecteur VGA : permet la connexion à des périphériques vidéo, par exemple un moniteur ou un projecteur. 3 Connecteur HDMI : permet de connecter un téléviseur pour recevoir les signaux audio et vidéo. REMARQUE : pour les moniteurs sans haut-parleurs intégrés, seul le signal vidéo sera lu. 4 Connecteur DisplayPort : permet de connecter l’ordinateur à des moniteurs et projecteurs externes avec DisplayPort. 5 Connecteur réseau : permet de connecter votre ordinateur à un périphérique réseau ou haut débit. 6 Connecteurs USB (2) : permet de brancher des périphériques USB, comme une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe, ou un lecteur MP3. 7 Connecteur combiné USB/eSATA avec USB PowerShare : permet le branchement à des périphériques de stockage compatibles eSATA (par exemple, des disques durs ou lecteurs optiques externes) ou des périphériques USB (par exemple, une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3). La fonctionnalité USB Powershare vous permet de charger des périphériques USB lorsque l’ordinateur est éteint ou en mode Veille. Si vous éteignez l’ordinateur pendant que vous chargez un périphérique USB, celui s’arrêtera de charger. Pour continuer de charger, déconnectez le périphérique USB et reconnectez-le. REMARQUE : certains périphériques USB peuvent ne pas se charger lorsque l’ordinateur est éteint ou en mode Veille. Dans ce cas, allumez l’ordinateur pour charger le périphérique. 8 Connecteur IEEE 1394 A : permet de brancher des périphériques multimédias grande vitesse en série comme des caméras numériques.16 CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 3 Lecteur optique : permet de lire ou d’enregistrer des disques de formats standard (12 cm) de type CD, DVD et Blu-ray Disc (optionnel). Lorsque vous insérez un disque, vérifiez que la face écrite ou imprimée est placée vers le haut. Pour de plus amples informations, voir « Utilisation du lecteur optique » à la page 25. 4 Connecteurs USB (2) : permet de brancher des périphériques USB, comme une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe, ou un lecteur MP3. 5 Connecteur de sortie audio/casque : permet de brancher des hautparleurs ou des casques G/D. 6 Connecteur de sortie audio/casque : permet de brancher un hautparleur de centre/caisson de basse ou un casque. 7 Connecteur de son ambiophonique arrière gauche et droit : permet de brancher des haut-parleurs de son ambiophonique arrière gauche et droit. 8 Connecteur d’entrée audio/de microphone : permet de relier un microphone pour une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie. Vue de droite 2 3 4 5 1 6 7 8 1 Lecteur de carte multimédia 8 en 1 : offre un moyen rapide et pratique pour afficher et partager des photos numériques, des chansons, des vidéos et des documents. 2 Logement de carte ExpressCard : offre un support pour la mémoire supplémentaire, les communications avec et sans fil, le multimédia et les fonctions de sécurité. Le logement accepte des cartes Express de 54 mm. REMARQUE : le logement de carte ExpressCard est conçu uniquement pour les cartes ExpressCard. Le logement ne prend pas en charge les cartes PC.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 17 Fonctions de l’écran 1 2 3 4 1 Microphone numérique de gauche : combiné au microphone numérique de droite, fournit un son de haute qualité pour le chat vidéo et l’enregistrement vocal. 2 Caméra : caméra intégrée pour la capture vidéo, la téléconférence et le chat. 3 Voyant d’activité de la caméra : indique si la caméra est allumée ou éteinte. 4 Microphone numérique de droite : combiné au microphone numérique de gauche, fournit un son de haute qualité pour le chat vidéo et l’enregistrement vocal.18 CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier 6 5 4 1 3 2 1 Voyants d’état (3) : indique si le verrouillage défilement, le verrouillage majuscule ou le verrouillage numérique sont activés ou désactivés. 2 Clavier : ce clavier permet une bonne visibilité dans les endroits sombres, car tous les symboles des touches sont éclairés. 3 Tablette tactile : fournit les fonctions d’une souris : déplacement du curseur, déplacement des éléments sélectionnés par glisser-déplacer, et clic gauche en tapant sur la surface. 4 Boutons de la tablette tactile (2) : permettent d’effectuer des clics droits ou gauches comme avec une souris. 5 Commandes tactiles (9) : l’effleurement des commandes tactiles permet d’effectuer l’action associée. Pour de plus amples informations, voir « Commandes tactiles » à la page 19. 6 Bouton d’alimentation : appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l’ordinateur. Pour de plus amples informations, voir « Bouton d’alimentation » à la page 20.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 19 Voyants d’état Les trois voyants d’état se trouvent dans la partie supérieure gauche du clavier. Pour l’emplacement exact, consultez « Caractéristiques de la base et du clavier de l’ordinateur » à la page 18. Voyant d’arrêt de défilement S’allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée. Voyant de verrouillage majuscules S’allume lorsque le clavier se trouve en mode de verrouillage majuscules. Dans ce mode, tous les caractères sont saisis en majuscules. Voyant de verrouillage numérique S’allume lorsque le clavier se trouve en mode de verrouillage numérique. Dans ce mode, il est possible d’utiliser le pavé numérique intégré. Commandes tactiles Les commandes tactiles se trouvent dans la partie supérieure du clavier. Pour connaître l’emplacement exact, voir « Caractéristiques de la base et du clavier de l’ordinateur » à la page 18. Pour l’activation, touchez doucement la commande souhaitée. La commande s’allume temporairement pour confirmer votre sélection. Éjecter Augmenter le volume Rembobiner ou lire la piste précédente Commande sans fil : active/ désactive les communications sans fil (pour de plus amples informations, voir « Utilisation de la commande sans fil » à la page 26) Lecture ou pause Centre de contrôle Alienware (Pour de plus amples informations, voir « Centre de commande Alienware » à la page 27) Avance rapide ou lecture la piste suivante Mode furtif : permet de faire passer l’ordinateur en faible puissance (pour plus d’informations, voir « Mode furtif » à la page 27) Diminuer le volume20 CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable bouton d’alimentation Vous pouvez programmer ce bouton de sorte à exécuter des actions telles que l’arrêt du système d’exploitation ou l’entrée en mode Veille. Pour plus de détails concernant la programmation de ce bouton, voir Options d’alimentation dans le Panneau de configuration du système d’exploitation Microsoft® Windows® . Le bouton d’alimentation se trouve au centre du cache de charnière. Pour connaître l’emplacement exact, consultez «  Caractéristiques de la base et du clavier de l’ordinateur » à la page 18. La couleur du rebord AlienHead indique l’état d’alimentation. Le logiciel AlienFX® permet de modifier la couleur indiquant l’état de l’alimentation. Sur adaptateur secteur : Couleur CA bleue ou personnalisée La batterie est complètement chargée. Couleur CA bleue ou personnalisée passant à la couleur de batterie ambre ou personnalisée La batterie est en cours de chargement. Couleur CA bleue ou personnalisée passant au noir L’ordinateur est en mode Veille. Batterie allumée : Couleur de batterie orange ou personnalisée La batterie est complètement chargée. Couleur de batterie orange ou personnalisée passant au noir L’ordinateur est en mode Veille. Couleur de batterie orange ou personnalisée clignotante Le niveau de charge de la batterie est faible. Pour plus de détails concernant les modes Veille et Veille prolongée, consultez les Options d’alimentation dans le Panneau de configuration de votre système d’exploitation Microsoft Windows.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 21 F6 : Étendre le bureau Appuyez sur pour alterner entre les diverses options de moniteur externe disponibles, soit simultanément soit séparément. F7 : Mode d’affichage Appuyez sur pour alterner entre le mode de clonage et le mode de bureau étendu lorsqu’un moniteur externe est connecté. F9 : Caméra activée/désactivée Appuyez sur pour activer ou désactiver la caméra. F10 : Microsoft Mobility Center activé/désactivé Appuyez sur pour lancer ou fermer l’application Mobility Center de Microsoft. F11 : AlienFX® activé/désactivé Appuyez sur pour désactiver ou activer l’éclairage AlienFX. F12 : Tablette tactile activée/désactivée Appuyez sur pour activer ou désactiver la fonction de tablette tactile et l’éclairage autour de la tablette tactile. Si la fonction de tablette tactile est désactivée, celle-ci peut toujours fonctionner temporairement pendant trois à cinq secondes lorsque l’ordinateur redémarre dans le système d’exploitation Windows® , ou redémarre après le mode Veille ou le mode Veille prolongée. Touches de fonction REMARQUE : en fonction de la configuration de l’ordinateur portable acheté, il se peut qu’aucune tâche soit associée à certaines touches de fonction. La touche , qui se trouve près du coin inférieur gauche du clavier, est utilisée avec d’autres touches pour activer certaines fonctions. Maintenez enfoncée la touche avec la touche décrite ci-dessous : FI : Mode interruption Appuyez sur pour activer le mode Interruption. En mode Interruption, l’écran et les périphériques sélectionnés sont désactivés, pour diminuer la consommation d’énergie. F2 : Contrôle d’état de chargement de batterie et activation/ désactivation du chargement de la batterie Appuyez sur pour alterner entre les fonctions Compteur d’état de batterie, Fonction de désactivation de chargement de la batterie, et Fonction d’activation de chargement de la batterie. F3 : Désactiver/activer le son Appuyez sur pour activer ou désactiver la fonction de désactivation du son. F4 : Augmentation de la luminosité de l’écran Appuyez sur pour augmenter la luminosité de l’écran. F5 : Réduire la luminosité de l’écran Appuyez sur pour réduire la luminosité de l’écran.22 CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTableCHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 23 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORdiNaTeUR PORTable CHAPTER 3: USING YOUR LAPTOP24 CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable Raccordement d’affichages externes Si vous souhaitez profiter en grand de votre environnement informatique, ou étendre votre bureau, branchez un affichage externe comme un moniteur autonome, un téléviseur LCD ou un projecteur. Raccordement d’un écran Utilisez les câbles appropriés selon les connecteurs disponibles sur votre ordinateur et votre écran. Reportez-vous au tableau suivant pour identifier les connecteurs de votre ordinateur et de votre écran. Type de connexion Ordinateur Câble Écran VGA-à-VGA (câble VGA) HDMI à HDMI (câble HDMI) HDMI à DVI (adaptateur HDMI à DVI + câble DVI) DisplayPort à DisplayPort (câble DisplayPort) 1. Éteignez votre ordinateur portable. 2. Éteignez l’écran et débranchez-le de l’alimentation. 3. Raccordez une extrémité du câble d’affichage au connecteur DisplayPort, HDMI ou VGA de votre ordinateur portable Alienware. 4. Raccordez l’autre extrémité du câble au même connecteur sur votre écran. 5. Si nécessaire, raccordez une extrémité du câble d’alimentation au connecteur d’alimentation de l’écran. 6. Raccordez l’autre extrémité du câble d’alimentation à une multiprise ou une prise murale à trois bornes. 7. Allumez votre ordinateur portable, puis allumez votre écran. extension du bureau 1. Une fois le moniteur externe raccordé, cliquez avec le bouton droit sur le bureau et sélectionnez Personnaliser. 2. Sélectionnez Connexion à un vidéoprojecteur ou autre moniteur externe dans la partie supérieure gauche de l’écran. 3. Cliquez sur Connecter un moniteur. 4. Sélectionnez parmi les options suivantes qui s’affichent sur l’écran : • Duplicate my display on all displays (mirrored) (Dupliquer mon moniteur sur tous les moniteurs (miroir)) • Show different parts of my desktop on each display (extended) (Afficher différentes parties de mon bureau sur chaque moniteur (étendu)) • Show my desktop on the external display only (Afficher mon bureau sur le moniteur externe uniquement) 5. Cliquez sur Appliquer pour appliquer vos modifications, puis cliquez ensuite sur OK pour quitter le panneau de configuration des paramètres d’affichage.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 25 Utilisation du lecteur de disque optique Votre ordinateur portable est équipé d’un lecteur optique à fente. En fonction de la configuration commandée, votre ordinateur portable peut avoir un des types de lecteur suivants. Ces logos sont utilisés pour indiquer les capacités de chaque lecteur et la compatibilité des supports. Graveur DVD±R/W Double couche Le lecteur DVD±R/W peut lire les supports CD-ROM, CD-R, CD-R/W, DVD, DVD+R/W et DVD-R/W. Il peut également graver des supports CD-R, CD-RW, DVD+R/W, DVD-R/W et DVD+R Double couche (DL). Lecteur/ graveur Blu-ray Disc™ Un lecteur Blu-ray peut lire des supports CD-ROM, CD-R, CD-R/W, DVD, DVD+R/W, DVD-R/W, DVD+R Double couche (DL), BD-ROM, BD-R et BD-RE. Il peut également graver des supports CD-R, CD-R/W, DVD+R/W, DVD-R/W, DVD+R Double couche (DL), BD-R et BD-RE. Utilisation de supports amovibles et de cartes Respectez les consignes de sécurité suivantes : Lorsque aucune carte ExpressCard ou carte multimédia (cartes SD/MMC/MS) n’est insérée dans le logement ExpressCard ou le lecteur de cartes multimédias, assurez-vous que les cartes factices livrées avec votre ordinateur portable sont insérées dans le(s) logement(s) inutilisé(s). Les cartes factices protègent les logements inutilisés de la poussière et autres particules. Lors de l’insertion d’une carte factice, assurez-vous que le bon côté se trouve en haut (indiqué par une flèche sur certaines cartes factices). L’insertion d’une carte factice à l’envers peut endommager votre ordinateur portable.26 CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable Les voyants de la jauge de batterie sur le bloc batterie indiquent le niveau de charge de la batterie. Lorsque vous appuyez une fois sur le compteur d’état de batterie, le voyant de niveau de charge s’allume. Chacun des cinq voyants représente environ 20 % de la charge totale de la batterie. Par exemple, si quatre voyants sont allumés, il reste 80 % de niveau de charge de la batterie et si aucun voyant ne s’allume, la batterie est épuisée. Gestion de l’alimentation explication de la consommation électrique Afin d’utiliser à plein la puissance de votre batterie, nous vous recommandons de passer quelques minutes à étudier le concept de gestion de l’alimentation de votre système d’exploitation. Vous pouvez utiliser les options d’alimentation de votre système d’exploitation pour configurer les paramètres de gestion de l’alimentation sur votre ordinateur. Le système d’exploitation Microsoft® Windows® installé sur votre ordinateur offre trois options par défaut : • Équilibré : cette option d’alimentation offre des performances optimisées quand vous en avez besoin et conserve l’énergie au cours des périodes d’inactivité. • Économies d’énergie : cette option d’alimentation économise l’énergie sur votre ordinateur en réduisant les performances système de manière à maximiser la durée de vie de l’ordinateur et en réduisant la quantité d’énergie consommée par l’ordinateur au cours de son cycle de vie. • Performances élevées : cette option d’alimentation fournit le niveau de performances système optimal en adaptant la vitesse du processeur aux activités en cours et en optimisant les performances. Utilisation de la caméra intégrée activer et désactiver la caméra Appuyez sur la combinaison de touches pour activer ou désactiver la caméra. Après avoir activé la caméra, vous devez activer sa fonction via le système d’exploitation Microsoft Windows . En outre, vous pouvez également utiliser Windows Movie Maker pour créer, monter et partager des vidéos. Utilisation de la commande sans fil La commande sans fil vous permet de désactiver rapidement tous vos systèmes sans fil (Bluetooth® et WLAN), par exemple, lorsqu’on vous demande de désactiver tous vos appareils sans fil dans un avion. Un effleurement de cette commande désactive toutes les communications sans fil. Un nouvel effleurement ramène les systèmes sans fil à leurs états respectifs dans lesquels ils se trouvaient avant l’effleurement initial de la commande. bloc batterie Votre ordinateur portable est équipé d’un bloc batterie rechargeable lithium ion (Li-ion) à haute capacité. L’autonomie de vos batteries dépendra de la configuration de votre ordinateur portable, du modèle, des applications installées, des paramètres de gestion de l’alimentation et des fonctions utilisées. Comme pour toutes les batteries, la capacité maximale de cette batterie va diminuer au fil du temps et selon l’utilisation.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 27 Personnalisation des paramètres d’alimentation 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Tous les éléments du panneau de configuration. 3. Double-cliquez sur l’icône Options d’alimentation. 4. Sélectionnez un mode de gestion de l’alimentation parmi les options affichées. Pour personnaliser des paramètres spécifiques, cliquez sur Modifier les paramètres du mode en regard du mode de gestion de l’alimentation sélectionné. Réduction de la consommation électrique Bien que votre ordinateur portable (en association avec le système d’exploitation) soit capable d’économiser l’énergie, vous pouvez prendre certaines mesures pour réduire la consommation électrique : • Chaque fois que c’est possible, utilisez l’alimentation secteur. • Diminuez l’intensité du rétro-éclairage. Un écran très lumineux est synonyme de consommation élevée. • Passez en mode Furtif pour activer des économies d’énergie système supplémentaires. Le passage en mode Furtif et la sortie peuvent exiger un redémarrage en fonction de la configuration de votre ordinateur et du système d’exploitation. REMARQUE  : le bloc batterie doit être toujours verrouillé dans le compartiment à batterie. Alienware Command Center Le Alienware® Command Center (Centre de commande Alienware® ), qui permet d’accéder au logiciel exclusif d’Alienware, est un panneau de configuration que l’on peut mettre à jour en continu. Au fur et à mesure de la mise sur le marché de nouveaux programmes, Alienware les télécharge directement dans le Command Center, ce qui vous permet de construire une bibliothèque d’outils de gestion système, d’optimisation et de personnalisation. Vous pouvez accéder au Alienware® Command Center en effleurant la commande tactile située à proximité du haut du clavier. La commande s’allume temporairement pour confirmer votre sélection. Pour connaître l’emplacement exact de la commande, voir « Caractéristiques de la base et du clavier de l’ordinateur » à la page 18. Mode Furtif Le mode Furtif est conçu pour réduire l’utilisation du processeur et des graphiques, ainsi réduire la consommation d’énergie et le niveau de bruit de votre ordinateur. REMARQUE : le mode Furtif n’a aucun effet si l’ordinateur fonctionne sous alimentation par batterie. Vous pouvez accéder au mode Furtif en effleurant la commande tactile située à proximité du haut du clavier. La commande reste allumée à pleine luminosité tant que la fonction n’est pas désactivée. Pour connaître l’emplacement exact de la commande, voir « Caractéristiques de la base et du clavier de l’ordinateur » à la page 18.28 CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable Capteur de chute libre Le capteur de chute libre permet de protéger le disque dur de l’ordinateur des dommages éventuels en détectant un état de chute libre causé lorsque vous faites tomber l’ordinateur par accident. Lorsqu’un état de chute libre est détecté, le disque dur est placé dans un état sécuritaire afin d’éviter tout dommage à la tête de lecture ou d’écriture et la perte éventuelle de données. Le disque dur revient à un fonctionnement normal lorsque l’état de chute libre n’est plus détecté. Configuration du BIOS Configuration système Les options de configuration système permettent de : • modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la modification ou le retrait de tout matériel de votre ordinateur portable. • définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur. • visualiser l’espace mémoire installé ou définir le type de disque dur installé. Avant d’utiliser la configuration système, il est recommandé de noter les informations actuelles de configuration système pour pouvoir s’y référer ultérieurement. PRÉCAUTION : si vous n’êtes pas un utilisateur chevronné, ne modifiez pas les paramètres de configuration système. Certaines modifications peuvent altérer le fonctionnement de votre ordinateur. Accès à la configuration du système 1. Mettez votre ordinateur portable sous tension (ou redémarrez-le). 2. Pendant le démarrage de l’ordinateur portable, appuyez sur immédiatement avant l’apparition du logo du système d’exploitation pour accéder à l’Utilitaire de configuration du BIOS. En cas d’erreur lors de l’autotest au démarrage (POST), vous pouvez également entrer dans l’Utilitaire de configuration du BIOS en appuyant sur , lorsque vous y êtes invité. REMARQUE  : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. REMARQUE : une panne du clavier peut être due à une touche maintenue enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème, appuyez sur la touche et relâchez-la à intervalles réguliers, jusqu’à ce que l’écran de configuration système s’affiche. Écrans de configuration du système La fenêtre Utilitaire de configuration du BIOS affiche les informations de configuration actuelles ou modifiables de votre ordinateur portable. Les informations sont réparties en cinq menus : Main (Principal), Advanced (Avancé), Security (Sécurité), Boot (Démarrage) et Exit (Quitter). Les fonctions des touches s’affichent en bas de la fenêtre de l’Utilitaire de configuration du BIOS où les touches et leurs fonctions dans le champ actif sont indiquées.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 29 Options de configuration du système REMARQUE : en fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou ne pas s’afficher tels qu’ils sont répertoriés. REMARQUE : pour consulter les informations mises à jour de configuration du système, reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals. Menu Main (Principal) System Time (Heure système) Affiche l’heure du système. System Date (Date système) Affiche la date du système. Alienware Affiche le numéro de modèle de votre ordinateur. Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de votre ordinateur. BIOS Version (Version du BIOS) Affiche la révision du BIOS. EC Version (Version EC) Affiche la version de microprogramme EC. CPU (UC) Affiche le type de processeur. CPU Speed (Vitesse de l’UC) Affiche la vitesse du processeur. Menu Main (Principal) CPU Cache (Cache UC) Affiche la taille du cache du processeur. CPU ID (ID UC) Affiche l’ID du processeur. Total Memory (Mémoire totale) Affiche la mémoire totale disponible dans votre ordinateur. Memory Bank 0 (Bloc de mémoire 0) Affiche la taille de la mémoire installée dans l’emplacement mémoire 0. Memory Bank 1 (Bloc de mémoire 1) Affiche la taille de la mémoire installée dans l’emplacement mémoire 1. Menu Advanced (Avancé) Wired Network (Réseau câblé) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur réseau intégré • Disabled (Désactivé) : Le contrôleur réseau interne est désactivé et n’est pas visible pour le système d’exploitation. • Enabled (Activé) : Le contrôleur réseau interne est activé. Wireless Network (Réseau sans fil) Permet d’activer ou de désactiver le périphérique sans fil interne. • Disabled (Désactivé) : Le périphérique sans fil interne est désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation. • Enabled (Activé) : Le périphérique sans fil interne est activé.30 CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable Menu Advanced (Avancé) Firewire Permet d’activer ou de désactiver le connecteur IEEE 1394 A. • Disabled (Désactivé) : Le connecteur IEEE 1394 A est désactivé est n’est pas visible au système d’exploitation. • Enabled (Activé) : Le connecteur IEEE 1394 A est activé. Options de performances Permet de configurer des champs dans le sous-menu Options de performances (pour plus d’informations, voir « Sous-menu Options de performances » à la page 31). SATA Operation (Fonctionnement SATA) Permet de configurer le mode de fonctionnement du contrôleur de disque dur SATA intégré. • ATA : SATA est configuré pour le mode ATA. • AHCI : SATA est configuré pour le mode AHCI. • RAID: SATA est configuré pour le mode RAID. Disque dur SATA 1 Affiche le modèle de disque dur SATA principal installé. Disque dur SATA 2 Affiche le modèle de disque dur SATA secondaire installé. SATA Optical Drive (Lecteur optique SATA) Affiche le modèle de lecteur optique SATA installé. Menu Advanced (Avancé) Bluetooth Receiver (Récepteur Bluetooth) Permet d’activer ou de désactiver le périphérique Bluetooth interne. • Disabled (Désactivé) : Le périphérique Bluetooth interne est désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation. • Enabled (Activé) : Le périphérique Bluetooth interne est activé. High Definition Sound (Son haute définition) Permet d’activer ou de désactiver le périphérique son haute définition intégré. • Disabled (Désactivé) : Le périphérique audio interne est désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation. • Enabled (Activé) : La carte son intégrée est activée. USB Emulation (Émulation USB) Permet d’activer ou de désactiver la fonction d’émulation USB. Cette fonctionnalité définit la façon dont le BIOS traite les périphériques USB, en l’absence d’un système d’exploitation qui reconnaît l’USB. L’émulation USB est toujours activée pendant l’autotest de démarrage (POST). REMARQUE : lorsque cette option est désactivée, vous ne pouvez démarrer aucun type de périphérique USB (lecteur de disquette, disque dur ou stick USB).CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 31 Sous-menu Performance Options (Options de performances) CPU Speed (Vitesse de l’UC) Affiche la vitesse du processeur. Memory Frequency (Fréquence mémoire) Affiche la fréquence de la mémoire. Memory Channel Mode (Mode de canal de mémoire) Affiche les modes de canal de mémoire. • Simple • Double CPU Performance Mode (Mode de performance UC) Indique si le processeur est en mode Turbo ou non. Turbo Mode (Mode Turbo) Permet d’activer ou de désactiver le mode Turbo. DDR3 Voltage (Tension DDR3) Permet de saisir la tension de la mémoire. CPU Vcore (Vcore de l’UC) Permet de configurer la tension Vcore du processeur. CPU Frequency Over-Clocking (Surfréquençage de l’UC) Permet de configurer la surfréquençage du processeur. Menu Security (Sécurité) System Password Status (État du mot de passe système) Permet d’afficher l’état du mot de passe système. Le mot de passe du système est connu également comme mot de passe maître/superviseur. • Enabled (Activé) : Le mot de passe système est activé. • Not Enabled (Non activé) : Le mot de passe système n’est pas activé. Set System Password (Définir le mot de passe système) Permet de définir le mot de passe système. Le mot de passe système permet de contrôler l’accès à l’utilitaire de configuration système. User Password Status (État du mot de passe utilisateur) Permet d’afficher l’état du mot de passe utilisateur. • Enabled (Activé) : Le mot de passe utilisateur est activé et le contrôleur de souris compatible PS/2 intégré est activé. • Not Enabled (Non activé) : Le mot de passe utilisateur n’est pas activé et le contrôleur de souris compatible PS/2 intégré est désactivé. Set User Password (Définir le mot de passe utilisateur) Permet de définir le mot de passe utilisateur. Le mot de passe utilisateur contrôle l’accès à l’ordinateur au démarrage.32 CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable Menu Security (Sécurité) Enable Password on Boot (Activer le mot de passe au démarrage) Permet d’activer ou de désactiver la saisie d’un mot de passe au démarrage. Failsafe Vous permet d’activer ou de désactiver le logiciel de sécurité Phoenix FailSafe ™ afin de protéger et de gérer votre ordinateur portable et vos fichiers numériques et d’en faire le suivi, si vous perdez votre portable ou qu’il vous est volé. Asset Tag (Numéro d’inventaire) Affiche le numéro d’inventaire. Menu Power (Alimentation) A/C Adapter Rating (Spécification adaptateur secteur) Affiche la spécification de l’adaptateur secteur. A/C Adapter Warnings (Avertissements adaptateur secteur) Vous permet de choisir si l’ordinateur doit afficher des messages d’avertissement lorsque vous utilisez certains adaptateurs d’alimentation. L’ordinateur affiche ces messages si vous essayez d’utiliser un adaptateur dont la capacité est trop faible pour votre configuration. Menu Power (Alimentation) USB Wake Support (Prise en charge du réveil USB) Permet d’activer les périphériques USB pour faire sortir l’ordinateur du mode Veille ou de désactiver la fonction de prise en charge de réveil USB. USB Power Share (Partage d’alimentation USB) Permet d’activer les périphériques chargeables par USB de sorte à ce qu’ils se chargent lorsque l’ordinateur est éteint ou en mode Veille. Permet également de désactiver la fonction de partage d’alimentation USB. Menu Boot (Démarrage) Utilisez les touches plus (+) ou moins (-) pour changer les priorités du périphérique d’amorçage. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes : • Disque dur • Stockage USB • CD\DVD\BD • Périphériques amovibles • RéseauCHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 33 Menu Exit (Quitter) Exit Saving Changes (Quitter en enregistrant les modifications) Vous permet de quitter la configuration système et d’enregistrer vos modifications dans le CMOS. Exit Discarding Changes (Quitter en ignorant les modifications) Permet de quitter l’utilitaire sans enregistrer les données de configuration système dans le CMOS. Load Setup Defaults (Charger les paramètres de configuration par défaut) Permet de charger les valeurs par défaut de tous les éléments de configuration système. Discard Changes (Ignorer les modifications) Permet de charger les valeurs précédentes depuis le CMOS pour tous les éléments de configuration système. Save Changes (Enregistrer les modifications) Permet d’enregistrer les données de configuration système dans le CMOS.34 CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTableCHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe 35 Ce chapitre fournit des recommandations et instructions permettant d’augmenter la puissance de traitement et l’espace de stockage, en mettant à niveau l’équipement. Vous pouvez acheter des composants pour votre ordinateur sur www.dell.com ou www.alienware.com. REMARQUE  : reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals pour consulter les instructions d’installation de tous les composants susceptibles d’être entretenus par l’utilisateur. Les pièces achetées auprès de Dell et Alienware sont accompagnées d’instructions de remplacement spécifiques. CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaiRes OU DE RECHANGE CHAPTER 4: INSTALLING ADDITIONAL OR REPLACEMENT COMPONENTS36 CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe avant de commencer Cette section fournit les instructions de retrait et d’installation des composants de votre ordinateur portable. À moins d’indication contraire, les conditions suivantes doivent exister préalablement à chaque procédure : • Vous avez effectué les étapes des sections « Mise hors tension de votre ordinateur » et « Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur ». • Vous avez lu les consignes de sécurité qui accompagnent votre ordinateur. • Pour remplacer un composant ou pour l’installer, s’il a été acheté séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse. Mise hors tension de votre ordinateur PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l’arrêt du système. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, et quittez tous les programmes en cours d’exécution. 2. Cliquez sur Démarrer → Arrêter. L’ordinateur portable s’éteint, une fois le processus d’arrêt terminé. 3. Assurez-vous que l’ordinateur est éteint. Si votre ordinateur ne s’éteint pas automatiquement lorsque vous arrêtez le système d’exploitation, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe 37 PRÉCAUTION  : avant toute intervention sur l’ordinateur, suivez les étapes suivantes pour éviter de l’endommager. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. 2. Éteignez l’ordinateur (voir « Mise hors tension de votre ordinateur » à la page 36). PRÉCAUTION : pour déconnecter un câble réseau, débranchez d’abord le câble de votre ordinateur, puis du périphérique réseau. 3. Débranchez également de l’ordinateur portable tous les câbles de téléphone ou de réseau. 4. Pour les éjecter, appuyez sur les cartes éventuellement installées dans l’emplacement ExpressCard et le lecteur de cartes multimédias. 5. Déconnectez de leur prise secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés. PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de sa baie avant d’effectuer toute opération de maintenance sur l’ordinateur portable. 6. Retirez la batterie de la baie de batterie (voir « Remplacement du bloc batterie » à la page 38). 7. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre à la masse la carte système. avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre ordinateur d’éventuels dommages et pour garantir votre sécurité personnelle. AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité figurant dans les documents livrés avec l’ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence, reportez-vous à la page d’accueil Conformité aux réglementations à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez une carte par ses bords. Tenez les composants, tels qu’un processeur, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION  : seul un technicien d’entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION  : pour éviter une décharge électrostatique, raccordezvous à la masse à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur). PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de connecteurs à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l’intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. 38 CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe Remplacement du bloc batterie Ce bloc batterie peut facilement être retiré et remplacé. Assurez-vous que l’ordinateur portable est bien éteint avant de remplacer le bloc batterie. PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager l’ordinateur, n’utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur portable Alienware. N’utilisez pas des batteries conçues pour d’autres ordinateurs portables Alienware ou Dell. Pour retirer le bloc batterie : 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Arrêtez l’ordinateur portable. 3. Retournez l’ordinateur portable. 4. Faites glisser le verrou de batterie jusqu’à la position déverrouillée, comme illustré. 5. Le bloc batterie sort. 6. Retirez le bloc batterie. Pour réinstaller le bloc batterie : 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Alignez les trois languettes du bloc batterie avec les encoches dans la baie de batterie. 3. Poussez le bloc batterie dans la baie de batterie jusqu’à ce qu’il s’il s’enclenche avec un déclic. 2 3 1 1 baie de batterie 3 loquet de la batterie 2 bloc batterieCHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe 39 mise à niveau ou remplacement de la mémoire Votre ordinateur portable est équipé d’une unité de mémoire configurable. Des connecteurs de barrettes de mémoire de la norme industrielle SODIMM DDR3 JEDEC sont disponibles pour la mise à niveau de la mémoire. Le tableau cidessous illustre toutes les configurations possibles de la mémoire système. Connecteur mémoire n° 1 Connecteur mémoire n° 2 Mémoire totale 2 Go 2 Go 4 Go 2 Go 4 Go 6 Go 4 Go 2 Go 6 Go 4 Go 4 Go 8 Go Retrait du/des barrette(s) de mémoire 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Retirez la batterie de la baie de batterie (voir « Remplacement du bloc batterie » à la page 38). 3. Desserrez les deux vis imperdables fixant le couvercle du compartiment à la base de l’ordinateur. 4. Faites glisser le couvercle du compartiment vers l’avant de l’ordinateur, puis soulevez-le. 1 2 1 cache du compartiment 2 vis imperdables (2)40 CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe 5 4 2 3 1 1 barrette de mémoire 4 encoche 2 fixations sur ressort (2) 5 connecteur de barrette de mémoire 3 languette Pour réinstaller les barrettes de mémoire, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse. En insérant la barrette de mémoire dans le connecteur de barrette de mémoire, alignez l’encoche sur la barrette de mémoire avec la languette située sur le connecteur de la barrette de mémoire. REMARQUE : installez d’abord la barrette de mémoire dans le connecteur du bas, puis dans le connecteur du haut. REMARQUE : si la barrette de mémoire n’est pas installée correctement, l’ordinateur ne démarrera pas. 5. Desserrez la vis imperdable fixant le cache de la barrette de mémoire à la base de l’ordinateur. 6. Faites glisser le cache de la barrette de mémoire pour relâcher les languettes et soulevez-le de la base de l’ordinateur. 2 1 1 vis imperdable 2 cache de la barrette de mémoire 7. Du bout des doigts, écartez avec précaution les fixations sur ressort du connecteur de la barrette de mémoire jusqu’à ce que celle-ci sorte. 8. Retirez la barrette de mémoire.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe 41 mise à niveau ou réinstallation du/des disque(s) dur(s) Votre ordinateur portable est équipé de deux emplacements pour disque dur. Retrait du/des disque(s) dur(s) 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Retirez la batterie de la baie de batterie (voir « Remplacement du bloc batterie » à la page 38). 3. Desserrez les deux vis imperdables fixant le couvercle du compartiment à la base de l’ordinateur. 4. Faites glisser le couvercle du compartiment vers l’avant de l’ordinateur, puis soulevez-le. 1 2 1 cache du compartiment 2 vis imperdables (2)42 CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe 7. Desserrez les quatre vis imperdables situées sur le disque dur secondaire (HDD1). 8. À l’aide de la languette de retrait, soulevez le deuxième disque dur (HDD1) de la base de l’ordinateur. 3 1 2 1 disque dur secondaire 3 vis imperdables (4) 2 languette de retrait 5. Desserrez les quatre vis imperdables situées sur le disque dur principal (HDD0). 6. Faites glisser le disque dur principal (HDD0) vers l’arrière à l’aide de la languette de retrait et soulevez-le de la base de l’ordinateur. 1 3 2 1 disque dur principal 3 vis imperdables (4) 2 languette de retraitCHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe 43 9. Retirez les quatre vis qui fixent le disque dur à son support. 10. Soulevez le disque dur pour le sortir de son support. 3 1 2 1 disque dur 3 vis (4) 2 support de disque dur 11. Retirez l’intercalaire du disque dur. 1 2 1 intercalaire 2 disque dur Pour réinstaller le disque dur, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse.44 CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGeCHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 45 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE CHAPTER 5: TROUBLESHOOTING46 CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe Sauvegarde et entretien général • Sauvegardez toujours vos données importantes de manière régulière et conservez des copies de votre système d’exploitation et de vos logiciels. N’oubliez pas de noter les numéros de série si vous les rangez en dehors de leurs boîtiers originaux, par exemple, dans une trousse à CD. • Exécutez des programmes de maintenance aussi fréquemment que possible. Vous pouvez planifier l’exécution de ces programmes à des moments où vous n’utilisez pas l’ordinateur. Pour ce faire, utilisez les programmes fournis avec votre système d’exploitation, ou achetez-en d’autres plus puissants. • Notez vos mots de passe et gardez-les en lieu sûr (à l’écart de votre ordinateur). Ceci est particulièrement important si vous décidez de protéger le BIOS et le système d’exploitation de votre ordinateur à l’aide d’un mot de passe. • Archivez les paramètres vitaux comme les paramètres réseau, de numérotation, de courrier électronique et Internet. astuces et conseils de base • L’ordinateur ne s’allume pas : votre câble d’adaptateur secteur est-il bien branché à une prise électrique en état de marche ? Si l’ordinateur est branché à une multiprise, assurez-vous qu’elle fonctionne bien. • Connexions : vérifiez tous les câbles pour vous assurer qu’il n’y a pas de faux contact. • Économies d’énergie : assurez-vous que votre ordinateur n’est pas en mode Veille prolongée ou en mode Veille, en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant moins de 4 secondes. Le voyant d’alimentation, qui était bleu, s’éteint en mode Veille ; en mode Veille prolongée, il est éteint. • Luminosité : vérifiez et réglez la luminosité de l’écran en appuyant sur les combinaisons de touches ou . • Choix du moniteur : appuyez sur la combinaison de touches pour vous assurer que l’ordinateur n’est pas réglé sur « Moniteur externe uniquement ». • Utilisez exclusivement l’adaptateur secteur fourni avec l’ordinateur.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 47 Outils de diagnostic logiciel Évaluation du système avant démarrage (PSA) L’ordinateur lance l’évaluation du système avant démarrage (PSA) avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l’écran, de la mémoire, du disque dur, etc. Pour appeler PSA : 1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Appuyez sur pour accéder au menu de démarrage. 3. Sélectionnez Diagnostics dans le menu, puis appuyez sur . Répondez à toutes les questions qui s’affichent pendant l’évaluation. • Si une défaillance de composant est détectée, l’ordinateur s’arrête et émet un signal sonore. Pour arrêter l’évaluation et redémarrer l’ordinateur, appuyez sur  ; pour passer au test suivant, appuyez sur  ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur . • Si des défaillances sont détectées lors de l’évaluation du système avant démarrage, notez le ou les codes d’erreur et contactez Alienware (voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 63). Si l’évaluation du système avant démarrage se termine avec succès, le message suivant s’affiche « Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended) (Souhaitez-vous exécuter les tests de mémoire restants ? Cela prendra au moins 30 minutes. Continuer? (Recommandé)). » Si vous avez des problèmes de mémoire, appuyez sur , sinon appuyez sur . Le message suivant s’affiche : « Pre-boot System Assessment complete (Évaluation du système de préamorçage terminée). » Appuyez sur pour redémarrer l’ordinateur. Lors du dépannage de votre ordinateur, gardez à l’esprit les consignes de sécurité suivantes : • Avant de toucher un des composants internes de l’ordinateur, touchez une partie non peinte du châssis, afin de décharger l’électricité statique éventuelle qui pourrait endommager votre ordinateur. • Éteignez votre ordinateur et les périphériques connectés éventuels. • Débranchez les périphériques éventuels de votre ordinateur. Points à contrôler avant le dépannage : • Assurez-vous que le câble de l’adaptateur secteur est correctement raccordé entre votre ordinateur et une prise secteur à trois broches mises à la masse. Assurez-vous que la sortie d’alimentation est opérationnelle. • Assurez-vous que l’onduleur ou la multiprise sont activés (le cas échéant). • Si vos périphériques (par exemple, clavier, souris, imprimante, etc.) ne fonctionnent pas, assurez-vous que toutes les connexions sont franches. • Si des composants de l’ordinateur ont été ajoutés ou retirés avant l’apparition du problème, assurez-vous que les procédures correctes d’installation ou de retrait ont été suivies. • Si un message d’erreur s’affiche, notez le message exact avant de contacter le support technique afin de faciliter le diagnostic et la résolution du problème. • En cas d’erreur dans un programme particulier, consultez la documentation du programme. 48 CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe REMARQUE : les étapes suivantes modifient la séquence d’amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l’ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 3. Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, mettez en surbrillance CD/DVD/CD-RW, puis appuyez sur . 4. Sélectionnez l’option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s’affiche, puis appuyez sur . 5. Sélectionnez Alienware Diagnostics dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur. 6. Lorsque le Menu principal des diagnostics Alienware s’affiche, sélectionnez le test à effectuer. REMARQUE  : notez sur un papier les codes d’erreur et la description du problème tels qu’ils apparaissent et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. 7. Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au Menu principal des diagnostics Alienware. 8. Retirez votre DVD Resource, puis fermez la fenêtre du Menu principal pour quitter Alienware Diagnostics, puis redémarrez l’ordinateur. Alienware® Diagnostics Si vous avez un problème avec votre ordinateur portable Alienware, exécutez Alienware Diagnostics avant de contacter Alienware pour une assistance technique. Il est recommandé d’imprimer ces procédures avant de commencer. REMARQUE  : sauvegardez toutes les données avant d’effectuer une restauration du système. Il est recommandé de sauvegarder les fichiers critiques dans un support externe avant de lancer la restauration. REMARQUE  : le DVD Resource contient les pilotes conçus pour votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger les derniers pilotes et logiciels pour votre ordinateur sur support.dell.com. Étudiez les informations de configuration de votre portable et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s’affiche dans le programme de configuration du système et qu’il est actif. Démarrez Alienware Diagnostics depuis le DVD Resource. Démarrage de Alienware Diagnostics à partir du DVD Resource 1. Insérez le DVD Resource. 2. Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE  : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 49 Un programme ne répond plus ou se bloque à plusieurs reprises Quittez le programme : 1. Appuyez simultanément sur <Échap>. 2. Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus. 3. Cliquez sur Fin de tâche. Consultez la documentation du logiciel. Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme. Un programme est conçu pour une version antérieure de Microsoft® Windows® Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes. Windows XP intègre un Assistant Compatibilité des programmes qui configure les programmes pour qu’ils fonctionnent dans un environnement proche des environnements des systèmes d’exploitation antérieurs à Windows XP. 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Programmes et fonctionnalités→ Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Réponses aux problèmes courants Système L’ordinateur ne réussit pas à l’autotest de démarrage (POST) Le POST (autotest de démarrage) teste l’ordinateur, en s’assurant qu’il répond aux exigences système nécessaires et que tout le matériel fonctionne correctement avant d’entamer la suite du processus de démarrage. Si l’ordinateur réussit le POST, le démarrage se poursuit normalement. Cependant, si l’autotest de démarrage de l’ordinateur échoue, l’ordinateur émet un bip pour indiquer une défaillance générale et un message d’erreur s’affiche. Pour une assistance, contactez le support technique (voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 63). L’ordinateur ne répond plus et un écran bleu s’affiche PRÉCAUTION : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d’exploitation. Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 6 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne, puis redémarrez l’ordinateur. REMARQUE : le programme chkdsk peut s’exécuter lorsque vous redémarrez l’ordinateur. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.50 CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe • Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations. • Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique ne sont pas en conflit avec le programme. • Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme. Problèmes liés au disque dur Laissez l’ordinateur refroidir avant de l’allumer Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d’exploitation. Laissez l’ordinateur s’acclimater à la température ambiante avant de l’allumer. Lancez la commande Check Disk (Vérifier disque) 1. Cliquez sur Démarrer → Ordinateur. 2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3. Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Continuer. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Autres problèmes de logiciel Sauvegardez immédiatement vos fichiers Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur ou les CD Enregistrez les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, puis éteignez l’ordinateur via le menu Démarrer Effectuez une analyse de l’ordinateur afin de détecter la présence de logiciels espions Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres -publicitaires s’affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur peut être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d’analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Exécutez les diagnostics PSA Si tous les tests s’exécutent correctement, la condition d’erreur est liée à un problème logiciel. Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des informations de dépannage : • Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d’exploitation installé sur votre ordinateur.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 51 mémoire Erreurs de mémoire détectées au démarrage • Vérifiez l’installation et l’orientation correctes des barrettes de mémoire. Le cas échéant, réinstallez les barrettes de mémoire (voir « Mise à niveau ou remplacement de mémoire » à la page 39). • Les ordinateurs qui utilisent une configuration de mémoire bi-canal exigent une installation de barrettes de mémoire par paires. Si vous avez besoin d’aide, contactez le support technique (voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 63). Écran si l’écran est vide REMARQUE  : si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, nous vous conseillons de brancher un écran externe à votre ordinateur. L’ordinateur peut être en mode d’économie d’énergie : Pour revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier ou appuyez sur le bouton d’alimentation. Basculez l’image vidéo : Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur pour basculer l’affichage de l’image vidéo vers l’écran. alimentation lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, l’ordinateur ne s’allume pas • Si le câble d’adaptateur secteur est raccordé à un parasurtenseur ou un onduleur, assurez-vous que ceux-ci sont bien branchés dans une prise électrique, qu’ils sont allumés et qu’ils fonctionnent correctement. • Vérifiez que la prise de courant fonctionne en testant un autre appareil comme une radio ou une lampe fiable. Si la prise murale ne fonctionne pas, contactez un électricien ou votre compagnie d’électricité pour obtenir de l’aide. Si le problème persiste, contactez le support technique Alienware (voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 63).52 CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGeCHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème 53 CHAPITRE 6 : RESTAURATION dU sYsTème CHAPTER 6: SYSTEM RECOVERY Les options de restauration du système suivantes sont disponibles pour votre ordinateur : • CD ou DVD de restauration : contient le support d’installation du système d’exploitation. • Dell DataSafe Local : Dell DataSafe Local est pré-installé sur votre ordinateur (voir « Dell DataSafe Local Backup » à la page 54). • Dell DataSafe Online : Dell DataSafe Online est un service de sauvegarde des données en ligne (voir « Sauvegardes Dell DataSafe Online » à la page 55). • Pilotes système : vous pouvez télécharger les derniers pilotes pour votre ordinateur sur support.dell.com. • Le DVD Resource contient les pilotes conçus pour votre ordinateur. Vous pouvez télécharger les derniers pilotes pour votre ordinateur sur support.dell.com. • Applications système : certains des logiciels pré-installés sur votre ordinateur n’incluent pas un CD/DVD de sauvegarde. Ces logiciels sont disponibles sur le site My Dell Downloads (Mes téléchargements Dell - downloadstore.dell.com/media). REMARQUE  : My Dell Downloads n’est pas forcément disponible dans toutes les régions.54 CHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème AlienRespawn/DataSafe Local Backup PRÉCAUTION  : l’utilisation du logiciel de sauvegarde AlienRespawn/ DataSafe Local Backup entraîne la suppression définitive de tout programme ou pilote installé ne faisant pas partie de la configuration d’origine. Avant d’utiliser le logiciel de sauvegarde AlienRespawn/ DataSafe Local Backup, créez des supports de sauvegarde des applications à installer. N’utlisez ce logiciel que si la restauration du système n’a pas résolu le problème rencontré par votre système d’exploitation. PRÉCAUTION  : bien que AlienRespawn/DataSafe Local Backup soit conçu de manière à conserver les fichiers de données de l’ordinateur, il vous est recommandé de sauvegarder vos fichiers de données avant d’utiliser AlienRespawn/DataSafe Local Backup. REMARQUE  : AlienRespawn/DataSafe Local Backup peut ne pas être disponible dans votre région. Vous pouvez utiliser AlienRespawn/DataSafe Local Backup pour rétablir l’état de fonctionnement dans lequel se trouvait le disque dur à l’achat de l’ordinateur, tout en conservant les fichiers de données. AlienRespawn/DataSafe Local Backup vous permet de : • sauvegarder et restaurer votre ordinateur à son état de fonctionnement d’origine • créer un support de restauration du système AlienRespawn/DataSafe Local Backup Basic Afin de restaurer l’image d’usine tout en préservant les fichiers de données, procédez comme suit : 1. Éteignez l’ordinateur. 2. Débranchez tous les périphériques (lecteur USB, imprimante, etc.) connectés à l’ordinateur et retirez tout élément matériel interne ajouté récemment. REMARQUE : ne débranchez pas l’adaptateur secteur. 3. Mettez l’ordinateur sous tension. 4. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées. REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s’affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 5. Sélectionnez Réparer votre ordinateur. 6. Sélectionnez AlienRespawn/DataSafe Restore and Emergency Backup à partir du menu System Recovery Options (Options de récupération du système), puis suivez les instructions affichées. REMARQUE : le processus de restauration peut prendre jusqu’à une heure ou plus selon la taille des données à restaurer. REMARQUE : pour plus d’informations, voir l’article 353560 de la base de connaissances sur support.dell.com.CHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème 55 AlienRespawn/DataSafe Local Backup Professionnel Les fonctionnalités supplémentaires d’AlienRespawn/DataSafe Local Backup Professionnel vous permettent de : • sauvegarder et restaurer votre ordinateur selon les types de fichiers • sauvegarder les fichiers sur un périphérique de stockage local • programmer des sauvegardes automatiques Pour mettre à niveau Dell DataSafe Local Backup Professionnel : 1. Double-cliquez sur l’icône AlienRespawn/DataSafe Local Backup Professionnel située dans la barre d’état du bureau. 2. Cliquez sur Mettre à niveau maintenant !. 3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. DataSafe Online Backup REMARQUE : Dell DataSafe Online est pris en charge uniquement sur les systèmes d’exploitation Windows. REMARQUE  : il est recommandé d’utiliser une connexion large bande pour obtenir des débits plus élevés de téléchargement depuis et vers le serveur. Dell DataSafe Online est un service de sauvegarde et de restauration qui vous aide à protéger vos données et d’autres fichiers importants d’incidents catastrophiques tels que le vol, l’incendie, ou les catastrophes naturelles. Vous pouvez accéder au service sur votre ordinateur à l’aide d’un compte protégé par mot de passe. Pour des informations supplémentaires, rendez-vous sur delldatasafe.com. Pour planifier des sauvegardes : 1. Double-cliquez sur l’icône Dell DataSafe Online située sur la barre des tâches. 2. Suivez les instructions qui apparaissent à l’écran.56 CHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème My Dell Downloads (Mes téléchargements Dell) REMARQUE  : My Dell Downloads n’est pas forcément disponible dans toutes les régions. Certains logiciels préinstallés sur votre nouvel ordinateur Dell ne comprennent pas de CD ou DVD de sauvegarde. Ce logiciel est disponible sur le site Web My Dell Downloads. Sur ce site Web, vous pouvez télécharger les logiciels disponibles pour les réinstaller ou créer votre propre support de sauvegarde. Pour vous enregistrer sur Mes téléchargements Dell et utiliser ce site : 1. Allez sur DownloadStore.dell.com/media. 2. Suivez les instructions d’enregistrement affichées, puis téléchargez le logiciel. 3. Réinstallez ou créez le support de sauvegarde du logiciel pour utilisation ultérieure.CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base 57 Ce chapitre présente les caractéristiques de base de votre ordinateur. Pour en savoir plus sur les caractéristiques, reportez-vous à la section Comprehensive Specifications (Caractéristiques complètes) sur le site Web de support Dell à l’adresse support.dell.com/manuals. CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES de base CHAPTER 7: BASIC SPECIFICATIONS58 CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base Modèle de l’ordinateur Alienware M17x-R2 Dimensions Hauteur (de l’avant vers l’arrière) 51,31 mm à 53,59 mm (2,02 pouces à 2,11 pouces) Largeur 405,89 mm (15,98 pouces) Profondeur 321,31 mm (12,65 pouces) Poids avec batterie à 9 cellules (à partir de) 5,3 kg (11,8 livres) REMARQUE : le poids de votre ordinateur portable varie selon la configuration commandée et les fluctuations de fabrication. Processeur et jeu de puces système Processeur Intel® Core™ i7 Intel Core i5 Jeu de puces du système Mobile Intel PM55 Mémoire Connecteurs deux logements SODIMM internes Capacités barrettes de mémoire 2 Go et 4 Go Types de mémoire DDR3 1067 MHz, 1333 MHz (configurations bicanal) REMARQUE : la mémoire DDR3 1333 MHz n’est prise en charge que sur les ordinateurs équipés d’un processeur Intel Core i7. Configurations mémoire possibles 4 Go, 6 Go et 8 Go Ports et connecteurs IEEE 1394 A un connecteur série 4 broches Carte réseau un connecteur RJ45 10/100/1000 Mbps USB quatre connecteurs conformes USB 2.0 à quatre broches combinaison eSATA/USB un connecteur combiné eSATA/USB 11 broches VGA Un connecteur à 15 trous DisplayPort un connecteur à 20 broches HDMI un connecteur à 19 brochesCHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base 59 Ports et connecteurs Audio un connecteur microphone, trois connecteurs stéréo casque/haut-parleur Carte ExpressCard un connecteur ExpressCard/54 Lecteur de carte multimédia 8 en 1 un connecteur combiné Infrarouge un port infrarouge de consommateur RC6 Adaptateur secteur Type 240 W/150 W REMARQUE : l’adaptateur secteur de 150 W prend en charge les ordinateurs équipés d’une carte graphique simple et d’un processeur d’édition non extrême. Les autres configurations nécessitent l’adaptateur secteur de 240 W. Courant de sortie (en continu) 12,31 A (240 W) 7,7 A (150 W) Tension de sortie nominale 19,5 V CC Communications Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 Mb/s sur la carte système Sans fil • Mini-carte WLAN (Logement Mini-carte mihauteur) • Carte WPAN, Bluetooth (logement de minicarte complet) Lecteurs/cartes pris en charge Lecteur optique Lecteur Blu-ray Disc™ conforme à SATA, combiné Blu-ray Disc ou DVD+/-RW Disques durs deux baies de lecteur 2,5 pouces prenant en charge : • Disque dur SATA-II • lecteurs SSD Types de lecteurs de cartes de support • Carte mémoire Secure Digital (SD) • Carte Secure Digital Haute Capacité (SDHC) • Carte SDIO (Secure Digital entrée/sortie) • Carte multimédia (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • Carte xD-Picture (type - M et type - H) • SD Haute densité (SDHD)60 CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base Batterie Poids 0,52 kg (1,14 livres) Tension 11,1 VCC Durée de fonctionnement L’autonomie de la batterie varie en fonction de l’utilisation et peut être considérablement réduite en cas d’utilisation intensive. Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge Plage de température Fonctionnement 0 à 50 °C (32 à 122 °F) Entreposage –20 à 60 °C (–4 à 140 °F) Pile bouton CR-2032 Vidéo Type jusqu’à deux cartes conformes à MXM 3.0 Type B avec un budget d’alimentation total de 150 W Écran Type • 17,0 pouces, double CCFL, WXGA+ (1440 x 900) • 17,0 pouces, RVB, LED, WUXGA (1920 x 1200) Clavier (rétro-éclairé) Dispositions États-Unis et Canada ; Europe ; Japon Caméra Pixel 2 mégapixels Batterie Type 9 éléments lithium ion « intelligente » (86 Whr) Profondeur 52,3 mm (2,06 pouces) Hauteur 41,54 mm (1,63 pouces) Largeur 292,7 mm (11,52 pouces)aNNeXe a : PrÉCaUTiONs de sÉCUriTÉ GÉNÉrales eT ÉleCTriQUes 61 Utilisation de l’ordinateur • Faites passer le câble d’alimentation et tous les autres câbles à l’écart des endroits de passage. Ne laissez rien reposer sur le câble d’alimentation. • Ne renversez rien sur ou dans votre ordinateur. • Afin d’éviter une décharge électrique, débranchez toujours tous les câbles d’alimentation, modem et autres des prises murales avant de manipuler l’ordinateur. Avertissement relatif aux décharges électrostatiques (ESD) Si l’on n’y prend pas garde, une décharge électrostatique (ESD) peut endommager des composants internes du système. Une décharge électrostatique est provoquée par l’électricité statique et les dommages causés sont généralement permanents. Les techniciens en informatique portent un bracelet antistatique spécial qui les relie à la masse du boîtier de l’ordinateur afin d’éviter toute décharge dommageable. Vous pouvez limiter le risque de dommages par décharge électrostatique de la manière suivante : • Coupez l’alimentation de votre ordinateur et attendez quelques minutes avant de commencer à travailler. • Reliez-vous à la masse en touchant le boîtier de l’ordinateur. • Touchez seulement les éléments qui doivent être remplacés. • Évitez de circuler lors du remplacement d’éléments à l’intérieur du boîtier, particulièrement si vous vous trouvez sur un tapis et que la température et l’humidité sont peu élevées. • Si vous devez retirer des cartes périphériques pour quelque raison que ce soit, placez-les sur la partie du boîtier de l’ordinateur qui a été retirée. Ne touchez pas les connecteurs périphériques situés en bas de la carte. Ils assurent la connexion à la carte système. ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES Configuration de l’ordinateur • Avant d’utiliser votre ordinateur, lisez toutes les instructions apparaissant sur le produit et dans la documentation. • Conservez toutes les consignes de sécurité et d’utilisation. • N’utilisez jamais ce produit à proximité d’eau ou d’une source de chaleur. • Installez exclusivement l’ordinateur sur une surface de travail stable. • Utilisez exclusivement la source d’alimentation indiquée sur l’étiquette pour faire fonctionner l’ordinateur. • Ne bouchez et ne couvrez aucune ouverture ni aucun ventilateur du boîtier de l’ordinateur. Ils sont nécessaires pour la ventilation. • N’insérez aucun objet d’aucun type dans les évents. • Lorsque vous utilisez votre ordinateur, assurez-vous qu’il est correctement mis à la masse. • N’essayez pas de connecter votre ordinateur à une prise qui n’est pas correctement mise à la masse. • Si vous utilisez une rallonge avec votre ordinateur, assurez-vous que l’intensité totale de l’ordinateur ne dépasse pas l’intensité maximale indiquée sur la rallonge.62 aNNeXe a : PrÉCaUTiONs de sÉCUriTÉ GÉNÉrales eT ÉleCTriQUes Consignes générales de sécurité • Choc mécanique : Votre ordinateur ne doit jamais être soumis à des chocs mécaniques importants. Une manipulation peu soigneuse de votre ordinateur peut provoquer des dommages. Les chocs mécaniques ne sont pas couverts par la garantie. • Décharge électrique : Si vous n’ouvrez pas votre ordinateur, il n’y a rien à craindre. Votre ordinateur se protège lui-même de la plupart des irrégularités de la source d’alimentation. Quand devez-vous contacter Alienware • La batterie, le câble d’alimentation ou le connecteur est endommagé. • Vous avez renversé un liquide sur votre ordinateur. • Votre ordinateur est tombé ou le boîtier a été endommagé. • L’ordinateur ne fonctionne pas normalement, bien que vous suiviez les instructions d’utilisation. Remplacement de composants ou d’accessoires Utilisez exclusivement des pièces de rechange ou accessoires recommandés par Alienware.aNNeXe b : CONTaCTer alieNWare 63 Sites Web Pour en savoir plus sur les produits et services Alienware, rendez-vous sur les sites Web ci-dessous : • www.dell.com • www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement) • www.dell.com/jp (Japon uniquement) • www.euro.dell.com (Europe uniquement) • www.dell.com/la (pays d’Amérique latine et des Caraïbes) • www.dell.ca (Canada uniquement) Les sites Web suivants vous permettent d’accéder au support technique Alienware : • support.dell.com • support.jp.dell.com (Japon uniquement) • support.euro.dell.com (Europe uniquement) • support.la.dell.com (Argentine, Brésil, Chili, Mexique) ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE REMARQUE  : si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, reportez-vous à votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produit de Dell pour trouver les coordonnées. Dell met à la disposition des clients plusieurs options de support et services en ligne ou par téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits ; certains services peuvent donc ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle Dell : 1. Rendez-vous sur le site www.dell.com/contactdell. 2. Sélectionnez votre pays ou région. 3. Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins. 4. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.Imprimé en Chine. Imprimé sur du papier recyclé. Dell Inspiron One 2330 Manuel du propriétaire Modèle de l'ordinateur : Inspiron One 2330 Modèle réglementaire : W05C Type réglementaire : W05C001Remarques, mises en garde et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique une information importante qui peut vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une MISE EN GARDE indique un risque d'endommagement potentiel du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions fournies. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT signale un risque d'endommagement potentiel du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques commerciales utilisées dans cet ouvrage : Dell™, le logo DELL et Inspiron™ sont des marques commerciales de Dell Inc. ; Microsoft ® , Windows ® et le logo du bouton de démarrage Windows sont des marques commerciales ou des marques déposées de Microsoft corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays ; Bluetooth ® est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée sous licence par Dell ; Intel ® et Intel SpeedStep ® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms, ou pour faire référence à leurs produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. 2012 - 03 Rév. A00Table des matières 3 Table des matières 1 Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . 11 Éteindre l'ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 2 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 3 Présentation technique . . . . . . . . . . . . . . 17 Vue interne de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 18 Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . 19 4 Pied . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Retrait du pied . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Réinstallation du pied . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 5 Capot arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Retrait du capot arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Réinstallation du capot arrière . . . . . . . . . . . . . 264 Table des matières 6 Carte B-CAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Retrait de la carte B-CAS . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Réinstallation de la carte B-CAS . . . . . . . . . . . . 29 7 Carte convertisseur . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Retrait de la carte convertisseur . . . . . . . . . . . . 31 Réinstallation de la carte convertisseur . . . . . . . . 33 8 Carte du bouton d'alimentation . . . . . . . 35 Retrait de la carte du bouton d'alimentation . . . . . . 35 Remise en place de la carte du bouton d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 9 Module(s) de mémoire . . . . . . . . . . . . . . 37 Retrait des modules de mémoire . . . . . . . . . . . . 37 Remise en place du ou des modules de mémoire. . . . 39 10 Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Retrait du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Remise en place du lecteur optique. . . . . . . . . . . 44Table des matières 5 11 Support de montage VESA . . . . . . . . . . . 45 Retrait du support de montage VESA . . . . . . . . . . 45 Réinstallation du support de montage VESA . . . . . . 47 12 Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Retrait du disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Réinstallation du disque dur. . . . . . . . . . . . . . . 52 13 Protection de la carte système . . . . . . . . 53 Retrait de la protection de la carte système . . . . . . 53 Réinstallation de la protection de la carte système . . 55 14 Carte tuner TV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Retrait de la carte tuner TV . . . . . . . . . . . . . . . 57 Réinstallation de la carte tuner TV . . . . . . . . . . . 60 15 Mini-carte sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Retrait de la mini-carte sans fil . . . . . . . . . . . . . 61 Réinstallation de la mini-carte sans fil . . . . . . . . . 636 Table des matières 16 Haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Retrait des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Réinstallation des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . 67 17 Dissipateur de chaleur du processeur . . 69 Retrait du dissipateur de chaleur du processeur . . . . 69 Réinstallation du dissipateur de chaleur du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 18 Ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Retrait du dissipateur de chaleur du processeur . . . . 73 Réinstallation du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 19 Processeur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Retrait du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Remplacement du processeur . . . . . . . . . . . . . . 79 20 Support du ventilateur-bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Retrait du support du ventilateur-bloc d'alimentation . . 81 Réinstallation du support du ventilateur-bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83Table des matières 7 21 Cache d'E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Retrait du cache d'E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Réinstallation du cache d'E/S . . . . . . . . . . . . . . 87 22 Protection de la carte d'E/S . . . . . . . . . . 89 Retrait de la protection de la carte d'E/S . . . . . . . . 89 Remise en place de la protection de la carte d'E/S. . . 92 23 Bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Retrait du bloc d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . 93 Remise en place du bloc d'alimentation . . . . . . . . 95 24 Ventilateur-bloc d'alimentation. . . . . . . . 97 Retrait du ventilateur-bloc d'alimentation . . . . . . . 97 Réinstallation du ventilateur-bloc d'alimentation . . . 99 25 Port TV-In . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Retrait du port TV-In . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Remise en place du port TV-In . . . . . . . . . . . . . 1038 Table des matières 26 Port infrarouge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Retrait du port infrarouge . . . . . . . . . . . . . . . 105 Remise en place du port infrarouge . . . . . . . . . . 107 27 Carte d'E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Retrait de la carte d'E/S . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Réinstallation de la carte d'E/S . . . . . . . . . . . . 112 28 Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Retrait de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Remise en place de la pile bouton . . . . . . . . . . 115 29 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Retrait de la carte système. . . . . . . . . . . . . . . 117 Réinstallation de la carte système. . . . . . . . . . . 119 Saisir le numéro de service dans le BIOS. . . . . . . 120 30 Module(s) d'antenne . . . . . . . . . . . . . . . 121 Retrait du ou des modules d'antenne . . . . . . . . . 121 Réinstallation du ou des modules d'antenne . . . . . 124Table des matières 9 31 Panneau d'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Retrait du panneau d'écran . . . . . . . . . . . . . . . 127 Remise en place du panneau d'écran. . . . . . . . . . 132 32 Capteur infrarouge . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Retrait du capteur infrarouge . . . . . . . . . . . . . . 135 Remise en place du capteur infrarouge. . . . . . . . . 138 33 Module de caméra . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Retrait du module de caméra . . . . . . . . . . . . . . 141 Réinstallation du module de caméra . . . . . . . . . . 144 34 Configuration du système . . . . . . . . . . . 147 Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Accès à la configuration du système . . . . . . . . . . 147 Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . 160 Effacement des paramètres CMOS . . . . . . . . . . . 162 35 Flashage du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . 16510 Table des matièresAvant de commencer 11 Avant de commencer Éteindre l'ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution avant d'arrêter l'ordinateur. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. 2 Cliquez sur Démarrer puis sur Arrêter. Microsoft Windows s'arrête puis l'ordinateur s'éteint. REMARQUE : si vous utilisez un autre système d'exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions d'arrêt. 3 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur source d'alimentation. 4 Débranchez tous les câbles téléphoniques, câbles réseau ainsi que les périphériques connectés à votre ordinateur. 5 Une fois l'ordinateur débranché, appuyez sur le bouton de mise sous tension en le maintenant enfoncé pendant environ 5 secondes pour mettre la carte système à la masse.12 Avant de commencer Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez terminé, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de rebrancher l'ordinateur à sa source d'alimentation. PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre. PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenezles par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance agréés sont habilités à retirer le capot de l'ordinateur et à accéder aux composants internes de l'ordinateur. Veuillez consulter les consignes de sécurité pour des informations complètes sur les précautions à prendre, les interventions à l'intérieur de votre ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. PRÉCAUTION : avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettezvous à la masse en touchant une partie métallique non peinte du châssis, par exemple à l'arrière de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants. PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à pattes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les connecteurs sont orientés et alignés correctement avec les ports. PRÉCAUTION : pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau.Avant de commencer 13 Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • Un tournevis cruciforme • Une pointe en plastique14 Avant de commencer Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur 15 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur Lorsque vous avez terminé les procédures de réinstallation, assurez-vous de respecter les points suivants : • Remettez toutes les vis et assurez-vous de n'avoir laissé traîner aucune vis non fixée à l'intérieur de l'ordinateur. • Connectez tous les câbles, cartes, périphériques externes et autre(s) composant(s) que vous avez retirés avant d'effectuer votre intervention. • Branchez l'ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés à leur source d'alimentation. PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis et assurezvous de n'avoir laissé traîner aucune vis non fixée à l'intérieur de l'ordinateur. Dans le cas contraire, vous risquez d'endommager votre ordinateur.16 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur Présentation technique 17 Présentation technique AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.18 Présentation technique Vue interne de l'ordinateur 1 ensemble lecteur optique 2 bloc d'alimentation 3 ensemble disque dur 4 ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur 5 pile bouton 6 dissipateur de chaleur du processeur 7 module(s) de mémoire 8 mini-carte sans fil 9 carte système 10 haut-parleurs (2) 11 cache d'E/S 12 protection de la carte d'E/S 13 carte B-CAS 14 ventilateur-bloc d'alimentation 15 carte du bouton d'alimentation 16 carte convertisseur 15 16 1 2 3 6 7 12 8 4 13 11 9 10 14 5Présentation technique 19 Composants de la carte système 15 21 17 24 8 20 1 2 3 5 12 11 9 14 13 22 10 6 23 19 18 16 4 720 Présentation technique 1 connecteur du câble de la caméra (WEBCAM) 2 support de la pile (BAT1) 3 support du processeur (PROCESSOR) 4 connecteur du module mémoire (CHANNEL A DIMM 1) 5 connecteur du module mémoire (CHANNEL A DIMM 0) 6 cavalier de réinitialisation CMOS (SW50) 7 connecteur de câble du haut-parleur gauche (LINE_OUT) 8 connecteur de câble du haut-parleur droit (LINE_OUT) 9 cavalier de réinitialisation du mot de passe (E49) 10 connecteur SPI (E16) 11 connecteur du câble du ventilateur de dissipateur de chaleur du processeur (CPU FAN) 12 connecteur du câble de la carte du bouton d'alimentation (FRONT_PANEL) 13 connecteur du câble de la carte d'E/S (LVDS1) 14 connecteur du câble de la carte du convertisseur (INVERTER) 15 connecteur du câble d'alimentation secteur (CON5171) (CN3111) 16 connecteur du câble de la carte tactile 17 connecteur du câble infrarouge (CN29) 18 connecteur du câble de l'écran (pour les cartes non audio-vidéo) (P170) 19 connecteur SATA (SATA1) 20 connecteur du câble du ventilateurbloc d'alimentation (P10) 21 connecteur SATA (CON5141) 22 connecteur du câble d'alimentation (P161) 23 connecteur du câble d'alimentation (P160) 24 connecteur du câble du ventilateurbloc d'alimentation du processeur (CON5176)Pied 21 Pied AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du pied Procédure PRÉCAUTION : avant d'ouvrir votre ordinateur, veillez à le poser sur un chiffon souple ou une surface propre pour éviter de rayer l'écran. 1 Retournez l'ordinateur sur une surface plane. 2 A l'aide d'une pointe en plastique, dégagez le cache du pied qui part du bas de l'ordinateur. 1 cache du pied 2 pointe en plastique 1 222 Pied 3 Faites glisser et soulevez le cache du pied pour le retirer de l'ordinateur. 4 Retirez les vis qui fixent le pied à l'ordinateur. 5 Faites pivoter le pied vers le haut et dégagez-le de l'ordinateur. 1 vis (4) 2 pied 1 2Pied 23 Réinstallation du pied Procédure 1 Alignez les trous de fixation figurant sur le pied sur ceux de l'ordinateur. 2 Réinstallez les vis qui fixent le pied à l'ordinateur. 3 Faites glisser le cache du pied jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 4 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.24 Pied Capot arrière 25 Capot arrière AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du capot arrière Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. Procédure 1 Retirez les vis qui fixent le capot arrière à l'ordinateur. 2 Introduisez vos doigts dans les fentes pratiquées sur le capot arrière et soulevez le capot pour le dégager du cadre central.26 Capot arrière 3 Retirez le capot arrière de l'ordinateur. Réinstallation du capot arrière Procédure 1 Placez le capot arrière sur l'ordinateur et exercez une pression pour l'enclencher. 2 Alignez les trous de fixation situés sur le capot arrière sur ceux du cadre central. 3 Réinstallez les vis qui fixent le capot arrière à l'ordinateur. Remontage 1 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15. 1 fentes (2) 2 cadre central 3 vis (4) 4 capot arrière 2 3 1 4Carte B-CAS 27 Carte B-CAS AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait de la carte B-CAS Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25.28 Carte B-CAS Procédure 1 Déconnectez le câble de la carte B-CAS du connecteur sur la carte B-CAS. 2 Retirez la vis qui fixe la carte B-CAS au cache d'E/S. 3 Soulevez la carte B-CAS pour l'extraire du cache d'E/S. 1 cache d'E/S 2 carte B-CAS 3 vis 4 câble de la carte B-CAS 4 3 2 1Carte B-CAS 29 Réinstallation de la carte B-CAS Procédure 1 Alignez le trou situé sur la carte B-CAS sur celui du cache d'E/S. 2 Retirez la vis qui maintient la carte B-CAS sur le cache d'E/S. 3 Reliez le câble de la carte B-CAS au connecteur figurant sur la carte B-CAS. Remontage 1 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 2 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 3 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.30 Carte B-CAS Carte convertisseur 31 Carte convertisseur AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait de la carte convertisseur Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25.32 Carte convertisseur Procédure 1 Débranchez le câble de la carte convertisseur et le câble de rétroéclairage des connecteurs situés sur la carte convertisseur. 2 Retirez les vis qui fixent la carte convertisseur au châssis. 3 Retirez la carte convertisseur du châssis. 1 câble de rétroéclairage 2 carte convertisseur 3 vis (2) 4 câble de la carte convertisseur 4 2 3 1Carte convertisseur 33 Réinstallation de la carte convertisseur Procédure 1 Alignez les trous de vis de la carte convertisseur sur ceux du châssis. 2 Réinstallez les vis qui fixent la carte convertisseur au châssis. 3 Branchez le câble de la carte convertisseur et le câble de rétroéclairage aux connecteurs situés sur la carte convertisseur. Remontage 1 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 2 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 3 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.34 Carte convertisseur Carte du bouton d'alimentation 35 Carte du bouton d'alimentation AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait de la carte du bouton d'alimentation Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. Procédure 1 Avec vos doigts, soulevez doucement la carte du bouton d'alimentation pour la dégager du cadre central.36 Carte du bouton d'alimentation 2 Débranchez la carte du bouton d'alimentation de son connecteur situé sur la carte. Remise en place de la carte du bouton d'alimentation Procédure 1 Branchez le câble de la carte du bouton d'alimentation dans son connecteur situé sur la carte. 2 Introduisez la carte du bouton d'alimentation par la fente du cadre central. Remontage 1 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 2 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 3 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15. 1 cadre central 2 carte du bouton d'alimentation 3 câble de la carte du bouton d'alimentation 2 3 1Module(s) de mémoire 37 Module(s) de mémoire AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait des modules de mémoire Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. Procédure 1 Avec vos doigts, soulevez doucement le cache du module de mémoire pour le dégager de la protection de la carte système. 1 cache du module de mémoire 2 protection de la carte système 1 238 Module(s) de mémoire 2 Du bout des doigts, écartez délicatement les pinces de fixation situées à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que celui-ci sorte. 3 Retirez le module mémoire de son connecteur. 1 pinces de fixation (2) 2 connecteur de module mémoire 3 module de mémoire 1 3 2Module(s) de mémoire 39 Remise en place du ou des modules de mémoire Procédure 1 Alignez l'encoche du module de mémoire avec la languette du connecteur du module de mémoire. 2 Insérez fermement la barrette dans son logement à un angle de 45 degrés, puis appuyez dessus jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et recommencez. 3 Mettez le cache du module de mémoire sur la protection de la carte système et appuyez dessus jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Remontage 1 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 2 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 3 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.40 Module(s) de mémoire Lecteur optique 41 Lecteur optique AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du lecteur optique Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25.42 Lecteur optique Procédure 1 Débranchez le câble d'alimentation et de données du connecteur situé sur le lecteur optique. 2 Retirez les vis qui fixent le lecteur optique au châssis. 3 Faites glisser le lecteur optique et dégagez-le du châssis. 4 Retirez les deux vis qui fixent le support de fixation du lecteur optique au lecteur optique. 5 Retirez le support de fixation du lecteur optique. 1 lecteur optique 2 vis (2) 3 câbles d'alimentation et de données 3 2 1Lecteur optique 43 6 Faites pivoter le cadre du lecteur optique vers le haut pour le dégager. 7 Retirez le cadre du lecteur optique. 1 cadre du lecteur optique 2 support de fixation du lecteur optique 3 vis (2) 2 3 144 Lecteur optique Remise en place du lecteur optique Procédure 1 Alignez le cadre du lecteur optique et le lecteur optique et exercez une pression jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. 2 Alignez les trous situés sur le support de fixation du lecteur optique avec ceux du lecteur optique. 3 Réinstallez les vis qui fixent le support de fixation du lecteur optique au lecteur optique. 4 Remettez en place le lecteur optique en le faisant glisser et assurez-vous que les trous situés sur le support de fixation du lecteur optique sont alignés par rapport à ceux qui sont sur le châssis. 5 Réinstallez les vis qui fixent le lecteur optique au châssis. 6 Branchez le câble d'alimentation et de données dans le connecteur du lecteur optique. Remontage 1 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 2 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 3 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.Support de montage VESA 45 Support de montage VESA AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du support de montage VESA Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. Procédure 1 Retirez les vis qui maintiennent le support de montage VESA sur le châssis.46 Support de montage VESA 2 Soulevez le support de montage VESA pour l'extraire du châssis. 1 support de montage VESA 2 vis (9) 1 2Support de montage VESA 47 Réinstallation du support de montage VESA Procédure 1 Alignez les trous de fixation des vis du support de montage VESA sur ceux du châssis. 2 Réinstallez les vis qui fixent le support de montage VESA sur le châssis. Remontage 1 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 2 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 3 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.48 Support de montage VESA Disque dur 49 Disque dur AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, évitez de retirer le disque dur lorsque l'ordinateur est sous tension ou en veille. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Manipulez le disque dur avec le plus grand soin. Retrait du disque dur Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45.50 Disque dur Procédure 1 Retirez le câble d'alimentation et de données du lecteur optique et le câble de la carte B-CAS des guides d'acheminement qui se trouvent sur le bâti de disque dur. 2 Débranchez le câble d'alimentation et de données du connecteur situé sur le disque dur. 3 Retirez le câble du bloc d'alimentation du guide d'acheminement situé sur le bâti du disque dur. 4 Retirez la vis qui maintient le bâti de disque dur sur le châssis. 5 Faites glisser le bâti de disque dur vers le haut de l'ordinateur et retirez le bâti du châssis. 1 câble du bloc d'alimentation 2 câble d'alimentation et de données (disque dur) 3 guide d'acheminement 4 câble d'alimentation et de données (lecteur optique) 5 câble de la carte B-CAS 6 vis 7 bâti de disque dur 7 3 6 5 4 2 1Disque dur 51 6 Enlevez les vis qui fixent le bâti du disque dur au disque dur. 7 Glissez le disque dur hors du bâti du disque dur. 1 disque dur 2 vis (4) 3 bâti de disque dur 2 3 152 Disque dur Réinstallation du disque dur Procédure 1 Faites glisser le disque dur dans le bâti. 2 Alignez les trous de vis du bâti du disque dur et ceux du disque dur. 3 Remettez en place les vis qui fixent le bâti du disque dur au disque dur. 4 Placez le bâti du disque dur sur le châssis et faites le glisser vers le bas de l'ordinateur. Assurez-vous que les pattes situées en bas du bâti du disque dur coïncident avec les fentes du châssis. 5 Faites passer le câble du bloc d'alimentation par le guide d'acheminement situé sur le bâti du disque dur. 6 Faites passer le câble d'alimentation et de données du lecteur optique et le câble de la carte B-CAS par les guides d'acheminement qui se trouvent sur le bâti de disque dur. 7 Faites passer le câble d'alimentation et de données du disque dur par le guide d'acheminement situé sur le bâti du disque dur. 8 Connectez le câble d'alimentation et de données au disque dur. Remontage 1 Remettez le support de montage VESA en place. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47. 2 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 3 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 4 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.Protection de la carte système 53 Protection de la carte système AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait de la protection de la carte système Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45.54 Protection de la carte système Procédure 1 Retirez les vis fixant la protection de la carte système au châssis. 2 Soulevez la protection de la carte système par le bord gauche pour l'amener sur le côté de l'ordinateur et la dégager du châssis. 1 protection de la carte système 2 vis (4) 2 1Protection de la carte système 55 Réinstallation de la protection de la carte système Procédure 1 Alignez les trous de vis de la protection de la carte et ceux du châssis. 2 Retirez les vis qui fixent la protection de la carte système au châssis. Remontage 1 Remettez le support de montage VESA en place. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47. 2 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 3 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 4 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.56 Protection de la carte système Carte tuner TV 57 Carte tuner TV AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait de la carte tuner TV Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45. 4 Retirez la protection de la carte système. Voir « Retrait de la protection de la carte système », page 53.58 Carte tuner TV Procédure 1 Débranchez le câble d'antenne du connecteur situé sur la carte tuner TV. 2 Retirez les vis qui fixent la carte tuner TV au châssis. 3 Pour le Japon uniquement : déconnectez le câble de la carte B-CAS du connecteur figurant sur la carte tuner TV. 1 vis (2) 2 carte tuner TV 3 câble d'antenne 4 câble de la carte B-CAS 1 3 2 4Carte tuner TV 59 4 Faites glisser la carte tuner TV pour l'extraire du connecteur de la carte système. 1 carte tuner TV 2 connecteur de la carte système 1 260 Carte tuner TV Réinstallation de la carte tuner TV Procédure 1 Alignez l'encoche de la carte tuner TV sur la languette du connecteur de la carte système. 2 Insérez le connecteur de la carte tuner TV à 45 degrés dans le connecteur de carte mère. 3 Poussez l'autre côté de la carte tuner TV dans le logement de la carte système et remettez en place les vis qui fixent la carte tuner TV au connecteur de la carte système. 4 Reliez le câble d'antenne du connecteur à la carte tuner TV. 5 Pour le Japon uniquement : reliez le câble de la carte B-CAS au connecteur figurant sur la carte tuner TV. Remontage 1 Repositionnez la protection de la carte système. Voir « Réinstallation de la protection de la carte système », page 55. 2 Réinstallez le support de montage VESA. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47. 3 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 4 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 5 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.Mini-carte sans fil 61 Mini-carte sans fil AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Dell ne garantit pas la compatibilité ni n'offre de support pour les mini-cartes provenant d'autres fournisseurs que Dell. La mini-carte sans fil est déjà installée si vous l'avez commandée en même temps que votre ordinateur. Votre ordinateur comporte un emplacement de mini-carte demi-hauteur qui accepte une carte combinée WLAN (réseau local sans fil) + Bluetooth. Retrait de la mini-carte sans fil Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45. 4 Retirez la protection de la carte système. Voir « Retrait de la protection de la carte système », page 53. PRÉCAUTION : lorsque la mini-carte est hors de l'ordinateur, conservez-la dans un sachet antistatique. Pour plus d'informations, voir le chapitre relatif à la protection contre les décharges électrostatiques dans les consignes de sécurité livrées avec votre ordinateur.62 Mini-carte sans fil Procédure 1 Déconnectez les câbles d'antenne des connecteurs sur la mini-carte. 2 Retirez les vis qui fixent la mini-carte au connecteur de la carte système. 3 Faites glisser la mini-carte pour l'extraire du connecteur de la carte système. 1 vis (2) 2 câbles d'antenne (2) 1 connecteur de la carte système 2 mini-carte 1 2 2 1Mini-carte sans fil 63 Réinstallation de la mini-carte sans fil Procédure 1 Alignez l'encoche de la mini-carte et la languette située dans le connecteur de la carte système. PRÉCAUTION : faites glisser la mini-carte dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte, vous risquez d'endommager le connecteur. PRÉCAUTION : les connecteurs sont conçus pour garantir une bonne insertion. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs de la mini-carte et ceux de la carte système et réalignez la mini-carte. PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la mini-carte, ne placez jamais de câbles en dessous d'elle. 2 Insérez le connecteur de la mini-carte dans le connecteur de la carte système en l'inclinant à 45°. 3 Poussez l'autre extrémité de la mini-carte dans son logement sur la carte système et réinstallez les vis qui fixent la mini-carte au connecteur de la carte système. 4 Connectez les câbles d'antenne aux connecteurs de la mini-carte. Le tableau suivant indique les couleurs des câbles d'antenne correspondant à la mini-carte prise en charge par votre ordinateur. Remontage 1 Repositionnez la protection de la carte système. Voir « Réinstallation de la protection de la carte système », page 55. 2 Réinstallez le support de montage VESA. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47. Connecteurs sur la mini-carte Code couleur des antennes WLAN + Bluetooth (2 câbles) WLAN principal + Bluetooth (triangle blanc) WLAN auxiliaire + Bluetooth (triangle noir) Blanc Noir64 Mini-carte sans fil 3 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 4 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 5 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.Haut-parleurs 65 Haut-parleurs AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait des haut-parleurs Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45. 4 Retirez la protection de la carte système. Voir « Retrait de la protection de la carte système », page 53.66 Haut-parleurs Procédure 1 Débranchez les câbles des haut-parleurs gauche et droit de leurs connecteurs sur la carte système. 2 Retirez les câbles des haut-parleurs par les guides d'acheminement du châssis. 3 Enlevez les vis qui maintiennent les haut-parleurs sur le châssis. 4 Soulevez les haut-parleurs hors du châssis. 1 vis (4) 2 haut-parleurs (2) 3 connecteur de câble du hautparleur droit 4 connecteur de câble du hautparleur gauche 1 2 4 3Haut-parleurs 67 Réinstallation des haut-parleurs Procédure 1 Alignez les trous des vis de fixation des haut-parleurs sur ceux du châssis. 2 Réinstallez les vis qui fixent les haut-parleurs au châssis. 3 Faites passer les câbles des haut-parleurs par les guides d'acheminement situés sur le châssis. 4 Branchez tous les câbles des haut-parleurs gauche et droit aux connecteurs de la carte système. Remontage 1 Repositionnez la protection de la carte système. Voir « Réinstallation de la protection de la carte système », page 55. 2 Réinstallez le support de montage VESA. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47. 3 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 4 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 5 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.68 Haut-parleurs Dissipateur de chaleur du processeur 69 Dissipateur de chaleur du processeur AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du dissipateur de chaleur du processeur Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45. 4 Retirez la protection de la carte système. Voir « Retrait de la protection de la carte système », page 53.70 Dissipateur de chaleur du processeur Procédure 1 Retirez la vis qui fixe le dissipateur de chaleur au châssis. 2 Dans l'ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur du processeur), desserrez les vis imperdables qui maintiennent le dissipateur de chaleur sur la carte système. 3 Soulevez la partie de la feuille d'aluminium collée sur le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur. 4 Dégagez le dissipateur de chaleur du processeur de la carte système. 1 vis 2 feuille d'aluminium 3 dissipateur de chaleur du processeur 4 vis imperdables (4) 1 3 4 2Dissipateur de chaleur du processeur 71 Réinstallation du dissipateur de chaleur du processeur Procédure REMARQUE : Si vous réinstallez le dissipateur de chaleur d'origine sur la carte système d'origine, vous pouvez réutiliser la graisse thermique d'origine. En revanche, si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez le patin de refroidissement fourni dans le kit pour garantir la conductivité thermique. 1 Enlevez la graisse thermique qui se trouve sous le dissipateur de chaleur et réappliquez-la. 2 Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur du processeur et ceux de la carte système. 3 Dans l'ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur du processeur), serrez les vis imperdables qui maintiennent le dissipateur de chaleur sur la carte système. 4 Réinstallez la vis qui fixe le dissipateur de chaleur au châssis. 5 Replacez la feuille en aluminium sur le dissipateur de chaleur du processeur par-dessus le ventilateur du dissipateur de chaleur. Remontage 1 Repositionnez la protection de la carte système. Voir « Réinstallation de la protection de la carte système », page 55. 2 Remettez le support de montage VESA en place. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47. 3 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 4 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 5 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.72 Dissipateur de chaleur du processeur Ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur 73 Ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du dissipateur de chaleur du processeur Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45. 4 Retirez la protection de la carte système. Voir « Retrait de la protection de la carte système », page 53.74 Ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur Procédure 1 Débranchez le câble du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur du connecteur situé sur la carte système. 2 Retirez les vis qui fixent le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur au châssis. 3 Soulevez la partie de la feuille d'aluminium collée sur le dissipateur de chaleur du processeur. 4 Soulevez le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur pour l'extraire de l'ordinateur. 1 feuille d'aluminium 2 ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur 3 vis (3) 4 câble du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur 3 4 1 2Ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur 75 Réinstallation du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur Procédure 1 Alignez les trous de vis du ventilateur du dissipateur de chaleur sur ceux du châssis. 2 Réinstallez les vis qui fixent le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur au châssis. 3 Raccordez le câble du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur au connecteur situé sur la carte système. 4 Replacez la feuille en aluminium sur le dissipateur de chaleur du processeur par-dessus le dissipateur de chaleur. Remontage 1 Repositionnez la protection de la carte système. Voir « Réinstallation de la protection de la carte système », page 55. 2 Réinstallez le support de montage VESA. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47. 3 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 4 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 5 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.76 Ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur Processeur 77 Processeur AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du processeur Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45. 4 Retirez la protection de la carte système. Voir « Retrait de la protection de la carte système », page 53. 5 Retirez le dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Retrait du dissipateur de chaleur du processeur », page 69.78 Processeur Procédure 1 Appuyez sur le levier de dégagement du cache du processeur, puis tirez pour le dégager de sa languette de fixation. 2 Levez complètement le levier de dégagement pour ouvrir le cache du processeur. Laissez le levier de dégagement levé afin que le socket soit prêt à accueillir le nouveau processeur. 3 Retirez le processeur en le soulevant délicatement du socket. 1 levier de dégagement 2 languette 3 cache du processeur 4 processeur 3 1 4 2Processeur 79 Remplacement du processeur Procédure 1 Déballez le nouveau processeur en prenant garde de ne pas toucher sa face inférieure. PRÉCAUTION : reliez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte. PRÉCAUTION : le processeur doit être correctement positionné dans le socket afin d'éviter d'endommager le processeur de façon définitive. 2 Si le levier du socket n'est pas complètement étendu, relevez-le. 3 Alignez les encoches d'alignement du processeur sur les languettes d'alignement du socket. 4 Une fois les coins de la broche 1 du processeur et du socket alignés, insérez doucement le processeur dans le socket. Placez doucement le processeur à l'intérieur du support et vérifiez qu'il est correctement positionné. PRÉCAUTION : assurez-vous que l'encoche du cache du processeur est bien positionnée sous l'embout d'alignement. 5 Une fois le processeur installé dans son support, fermez le cache. 6 Abaissez le levier vers le bas et positionnez-le sous la languette sur le cache du processeur. 1 indicateur de broche 1 du processeur 2 processeur 3 encoches d'alignement (2) 4 embout d'alignement 5 cache du processeur 6 levier de dégagement 3 5 1 2 4 680 Processeur 7 Enlevez la graisse thermique qui se trouve sous le dissipateur de chaleur. 8 Appliquez de la graisse thermique neuve sur la partie supérieure du processeur. PRÉCAUTION : Veillez à appliquer une nouvelle couche de graisse thermique. La nouvelle graisse est essentielle pour assurer une liaison thermique correcte et obtenir un fonctionnement optimal du processeur. Remontage 1 Réinstallez le dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Réinstallation du dissipateur de chaleur du processeur », page 71. 2 Repositionnez la protection de la carte système. Voir « Réinstallation de la protection de la carte système », page 55. 3 Réinstallez le support de montage VESA. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47. 4 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 5 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 6 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.Support du ventilateur-bloc d'alimentation 81 Support du ventilateur-bloc d'alimentation AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du support du ventilateur-bloc d'alimentation Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25.82 Support du ventilateur-bloc d'alimentation Procédure 1 Déconnectez le câble de la carte B-CAS du connecteur sur la carte B-CAS. 2 Retirez la vis qui maintient le support du module de ventilationalimentation au châssis. 3 Soulevez le support et retirez-le du châssis. 1 vis 2 support du ventilateur-bloc d'alimentation 3 câble de la carte B-CAS 1 3 2Support du ventilateur-bloc d'alimentation 83 Réinstallation du support du ventilateur-bloc d'alimentation Procédure 1 Alignez le trou de vis du support du ventilateur-bloc d'alimentation sur celui du châssis. 2 Remettez la vis qui maintient le support du ventilateur-bloc d'alimentation sur le châssis. 3 Connectez le câble de la carte B-CAS vers le connecteur sur la carte BCAS. Remontage 1 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 2 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 3 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.84 Support du ventilateur-bloc d'alimentation Cache d'E/S 85 Cache d'E/S AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du cache d'E/S Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Retirez la carte B-CAS. Voir « Retrait de la carte B-CAS », page 27.86 Cache d'E/S Procédure Soulevez avez précaution le cache d'E/S pour le dégager des pattes qui le maintiennent sur le châssis. 1 cache d'E/S 1Cache d'E/S 87 Réinstallation du cache d'E/S Procédure Placez le cache d'E/S sur la protection du cache d'E/S et exercez une pression de façon à ce qu'il maintenu en place. Remontage 1 Réinstallez la carte B-CAS. Voir « Réinstallation de la carte B-CAS », page 29. 2 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 3 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 4 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.88 Cache d'E/S Protection de la carte d'E/S 89 Protection de la carte d'E/S AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait de la protection de la carte d'E/S Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45. 4 Retirez la protection de la carte système. Voir « Retrait de la protection de la carte système », page 53. 5 Retirez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Retrait du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 81. 6 Retirez la carte B-CAS. Voir « Retrait de la carte B-CAS », page 27. 7 Retirez le cache d'E/S. Voir « Retrait du cache d'E/S », page 85.90 Protection de la carte d'E/S Procédure 1 Retirez les vis qui fixent le port d'alimentation à la protection de la carte d'E/S. 2 Retirez la vis qui fixe la carte de gestion de l'alimentation à la protection de la carte d'E/S. 3 Retirez les vis qui fixent la protection de la carte d'E/S au châssis. 4 Retournez la protection de la carte d'E/S et placez-la sur le bâti de disque dur. 1 carte de gestion de l'alimentation 2 vis (7) 3 port d'alimentation 4 protection de la carte d'E/S 4 1 2 3Protection de la carte d'E/S 91 5 Faites glisser le port d'alimentation et la carte de gestion de l'alimentation par la fente de la protection de la carte d'E/S. 6 Débranchez le câble du ventilateur-bloc d'alimentation et le câble infrarouge des connecteurs de la carte système. 7 Débranchez le câble d'antenne du connecteur situé sur la carte tuner TV. 8 Soulevez la protection de la carte d'E/S pour la retirer du châssis. 1 protection de la carte d'E/S 2 carte tuner TV 3 câble d'antenne 4 câble infrarouge 5 câble du ventilateur-bloc d'alimentation 3 5 4 1 292 Protection de la carte d'E/S Remise en place de la protection de la carte d'E/S Procédure 1 Branchez le câble du ventilateur-bloc d'alimentation et le câble infrarouge aux connecteurs de la carte système. 2 Reliez le câble d'antenne du connecteur à la carte tuner TV. 3 Introduisez le port d'alimentation et la carte de gestion de l'alimentation dans la fente de la protection de la carte d'E/S. 4 Alignez les orifices des vis de la protection de la carte d'E/S et celles du châssis. 5 Réinstallez les vis qui fixent la protection de la carte d'E/S au châssis. 6 Réinstallez la vis qui fixe la carte de gestion de l'alimentation à la protection de la carte d'E/S. 7 Remettez en place les vis qui fixent le port d'alimentation à la protection de la carte d'E/S. Remontage 1 Réinstallez le cache d'E/S. Voir « Réinstallation du cache d'E/S », page 87. 2 Réinstallez la carte B-CAS. Voir « Réinstallation de la carte B-CAS », page 29. 3 Réinstallez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Réinstallation du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 83. 4 Repositionnez la protection de la carte système. Voir « Réinstallation de la protection de la carte système », page 55. 5 Remettez le support de montage VESA en place. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47. 6 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 7 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 8 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.Bloc d'alimentation 93 Bloc d'alimentation AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du bloc d'alimentation Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45. 4 Retirez la protection de la carte système. Voir « Retrait de la protection de la carte système », page 53. 5 Retirez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Retrait du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 81. 6 Retirez la carte B-CAS. Voir « Retrait de la carte B-CAS », page 27. 7 Retirez le cache d'E/S. Voir « Retrait du cache d'E/S », page 85. 8 Retirez la protection de la carte d'E/S. Voir « Retrait de la protection de la carte d'E/S », page 89.94 Bloc d'alimentation Procédure 1 Débranchez le câble d'alimentation secteur et le câble d'alimentation du processeur des connecteurs situés sur la carte système. 2 Retirez le câble d'alimentation secteur et le câble d'alimentation du processeur des guides d'acheminement situés sur le châssis. 3 Retirez le câble du port du bloc d'alimentation des guides d'acheminement situés sur le châssis. 4 Retirez les vis qui fixent le bloc d'alimentation au châssis. 5 Soulevez le bloc d'alimentation et retirez-le du châssis. 1 vis (4) 2 câble du port d'alimentation 3 bloc d'alimentation 4 câble d'alimentation secteur 5 câble d'alimentation du processeur 2 5 3 4 1Bloc d'alimentation 95 Remise en place du bloc d'alimentation Procédure 1 Alignez les trous de fixation des vis situés sur le bloc d'alimentation et ceux du châssis. 2 Remettez en place les vis qui fixent le bloc d'alimentation au châssis. 3 Faites passer le câble du port du bloc d'alimentation par les guides d'acheminement situés sur le châssis. 4 Faites passer le câble d'alimentation secteur et le câble d'alimentation du processeur par les guides d'acheminement situés sur le châssis. 5 Reliez le câble d'alimentation secteur et le câble d'alimentation du processeur aux connecteurs situés sur la carte système. Remontage 1 Réinstallez la protection de la carte d'E/S. Voir « Remise en place de la protection de la carte d'E/S », page 92. 2 Réinstallez le cache d'E/S. Voir « Réinstallation du cache d'E/S », page 87. 3 Réinstallez la carte B-CAS. Voir « Réinstallation de la carte B-CAS », page 29. 4 Réinstallez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Réinstallation du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 83. 5 Repositionnez la protection de la carte système. Voir « Réinstallation de la protection de la carte système », page 55. 6 Réinstallez le support de montage VESA. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47. 7 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 8 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 9 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.96 Bloc d'alimentation Ventilateur-bloc d'alimentation 97 Ventilateur-bloc d'alimentation AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du ventilateur-bloc d'alimentation Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45. 4 Retirez la protection de la carte système. Voir « Retrait de la protection de la carte système », page 53. 5 Retirez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Retrait du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 81. 6 Retirez la carte B-CAS. Voir « Retrait de la carte B-CAS », page 27. 7 Retirez le cache d'E/S. Voir « Retrait du cache d'E/S », page 85. 8 Retirez la protection de la carte d'E/S. Voir « Retrait de la protection de la carte d'E/S », page 89.98 Ventilateur-bloc d'alimentation Procédure 1 Retirez les vis qui fixent le ventilateur-bloc d'alimentation à la protection de la carte d'E/S. 2 Soulevez le ventilateur-bloc d'alimentation pour l'extraire de la protection de la carte d'E/S. 1 ventilateur-bloc d'alimentation 2 vis (2) 1 2Ventilateur-bloc d'alimentation 99 Réinstallation du ventilateur-bloc d'alimentation Procédure 1 Alignez les trous situés sur le ventilateur-bloc d'alimentation et ceux de la protection de la carte d'E/S. 2 Remettez en place les vis qui fixent le ventilateur-bloc d'alimentation à la protection de la carte d'E/S. Remontage 1 Réinstallez la protection de la carte d'E/S. Voir « Remise en place de la protection de la carte d'E/S », page 92. 2 Réinstallez le cache d'E/S. Voir « Réinstallation du cache d'E/S », page 87. 3 Réinstallez la carte B-CAS. Voir « Réinstallation de la carte B-CAS », page 29. 4 Réinstallez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Réinstallation du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 83. 5 Repositionnez la protection de la carte système. Voir « Réinstallation de la protection de la carte système », page 55. 6 Réinstallez le support de montage VESA. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47. 7 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 8 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 9 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.100 Ventilateur-bloc d'alimentation Port TV-In 101 Port TV-In AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du port TV-In Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45. 4 Retirez la protection de la carte système. Voir « Retrait de la protection de la carte système », page 53. 5 Retirez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Retrait du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 81. 6 Retirez la carte B-CAS. Voir « Retrait de la carte B-CAS », page 27. 7 Retirez le cache d'E/S. Voir « Retrait du cache d'E/S », page 85. 8 Retirez la protection de la carte d'E/S. Voir « Retrait de la protection de la carte d'E/S », page 89.102 Port TV-In Procédure 1 Retirez l'écrou hexagonal qui maintient le port TV-In sur la protection de la carte d'E/S. 2 Faites glisser le port TV-In et son câble à travers la fente de la protection de la carte d'E/S. 1 port TV-In 2 écrou hexagonal 2 1Port TV-In 103 Remise en place du port TV-In Procédure 1 Introduisez le port TV-In et son câble par la fente de la protection de la carte d'E/S. 2 Remettez en place l'écrou hexagonal qui fixe le port TV-In à la protection de la carte d'E/S. Remontage 1 Réinstallez la protection de la carte d'E/S. Voir « Remise en place de la protection de la carte d'E/S », page 92. 2 Réinstallez le cache d'E/S. Voir « Réinstallation du cache d'E/S », page 87. 3 Réinstallez la carte B-CAS. Voir « Réinstallation de la carte B-CAS », page 29. 4 Réinstallez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Réinstallation du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 83. 5 Repositionnez la protection de la carte système. Voir « Réinstallation de la protection de la carte système », page 55. 6 Réinstallez le support de montage VESA. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47. 7 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 8 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 9 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.104 Port TV-In Port infrarouge 105 Port infrarouge AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du port infrarouge Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45. 4 Retirez la protection de la carte système. Voir « Retrait de la protection de la carte système », page 53. 5 Retirez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Retrait du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 81. 6 Retirez la carte B-CAS. Voir « Retrait de la carte B-CAS », page 27. 7 Retirez le cache d'E/S. Voir « Retrait du cache d'E/S », page 85. 8 Retirez la protection de la carte d'E/S. Voir « Retrait de la protection de la carte d'E/S », page 89.106 Port infrarouge Procédure 1 Retirez l'écrou qui maintient le port infrarouge sur la protection de la carte d'E/S. 2 Faites glisser le port infrarouge et son câble par la fente de la protection de la carte d'E/S. 1 port infrarouge 2 écrou 2 1Port infrarouge 107 Remise en place du port infrarouge Procédure 1 Introduisez le port infrarouge et son câble à travers la fente de la protection de la carte d'E/S. 2 Remettez en place l'écrou qui fixe le port infrarouge à la protection de la carte d'E/S. Remontage 1 Réinstallez la protection de la carte d'E/S. Voir « Remise en place de la protection de la carte d'E/S », page 92. 2 Réinstallez le cache d'E/S. Voir « Réinstallation du cache d'E/S », page 87. 3 Réinstallez la carte B-CAS. Voir « Réinstallation de la carte B-CAS », page 29. 4 Réinstallez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Réinstallation du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 83. 5 Repositionnez la protection de la carte système. Voir « Réinstallation de la protection de la carte système », page 55. 6 Remettez le support de montage VESA en place. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47. 7 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 8 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 9 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.108 Port infrarouge Carte d'E/S 109 Carte d'E/S AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait de la carte d'E/S Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45. 4 Retirez la protection de la carte système. Voir « Retrait de la protection de la carte système », page 53. 5 Retirez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Retrait du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 81. 6 Retirez la carte B-CAS. Voir « Retrait de la carte B-CAS », page 27. 7 Retirez le cache d'E/S. Voir « Retrait du cache d'E/S », page 85. 8 Retirez la protection de la carte d'E/S. Voir « Retrait de la protection de la carte d'E/S », page 89.110 Carte d'E/S Procédure 1 Débranchez l'extrémité du câble d'alimentation reliée au connecteur de la carte système et écartez le câble de la carte d'E/S. 2 Retirez la vis qui fixe le câble de terre au châssis. 3 Débranchez le câble de l'écran et le câble AV-in des connecteurs situés sur la carte d'E/S. 1 câble d'écran 2 câble AV-in 3 câble de terre 4 vis 5 câble d'alimentation secteur 2 1 3 5 4 Carte d'E/S 111 4 Retirez les vis qui fixent la carte d'E/S au châssis. 5 Soulevez la carte d'E/S pour la retirer du châssis. 1 carte d'E/S 2 vis (5) 1 2112 Carte d'E/S Réinstallation de la carte d'E/S Procédure 1 Alignez les trous de vis de la carte d'E/S et ceux du châssis. 2 Réinstallez les vis qui fixent la carte d'E/S au châssis. 3 Reliez le câble de l'écran et le câble AV-in aux connecteurs situés sur la carte d'E/S. 4 Replacez la vis qui fixe le câble de terre au châssis. 5 Connectez le câble d'alimentation au connecteur de la carte système. Remontage 1 Réinstallez la protection de la carte d'E/S. Voir « Remise en place de la protection de la carte d'E/S », page 92. 2 Réinstallez le cache d'E/S. Voir « Réinstallation du cache d'E/S », page 87. 3 Réinstallez la carte B-CAS. Voir « Réinstallation de la carte B-CAS », page 29. 4 Réinstallez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Réinstallation du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 83. 5 Repositionnez la protection de la carte système. Voir « Réinstallation de la protection de la carte système », page 55. 6 Remettez le support de montage VESA en place. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47. 7 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 8 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 9 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.Pile bouton 113 Pile bouton AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : si la pile est mal installée, elle risque d'exploser. Remplacez la pile uniquement par une autre identique ou de type équivalent. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. Retrait de la pile bouton PRÉCAUTION : le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d'usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé de noter les paramètres du BIOS. Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45. 4 Retirez la protection de la carte système. Voir « Retrait de la protection de la carte système », page 53.114 Pile bouton Procédure Avec une pointe en plastique, dégagez délicatement la pile bouton de son emplacement sur la carte système. 1 pile bouton 2 pointe en plastique 1 2Pile bouton 115 Remise en place de la pile bouton Procédure En gardant le côté positif tourné vers le haut, enclenchez la pile bouton dans son emplacement sur la carte système. Remontage 1 Repositionnez la protection de la carte système. Voir « Réinstallation de la protection de la carte système », page 55. 2 Remettez le support de montage VESA en place. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47. 3 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 4 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 5 Modifiez les valeurs du BIOS selon les valeurs que vous avez notées avant de retirer la pile bouton. Voir « Accès à la configuration du système », page 147. 6 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.116 Pile bouton Carte système 117 Carte système AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait de la carte système REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez l'indiquer dans le système BIOS après avoir remis en place la carte système. REMARQUE : avant de débrancher les câbles de la carte système, notez l'emplacement des connecteurs afin de rétablir les branchements correctement lorsque vous réinstallerez la carte système. Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45. 4 Retirez la protection de la carte système. Reportez-vous à la section « Retrait de la protection de la carte système », page 53 5 Retirez les modules de mémoire. Voir « Retrait des modules de mémoire », page 37. 6 Retirez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Retrait du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 81. 7 Retirez la carte B-CAS. Voir « Retrait de la carte B-CAS », page 27. 8 Retirez le cache d'E/S. Voir « Retrait du cache d'E/S », page 85. 9 Retirez la protection de la carte d'E/S. Voir « Retrait de la protection de la carte d'E/S », page 89.118 Carte système 10 Retirez le dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Retrait du dissipateur de chaleur du processeur », page 69. 11 Retirez le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Retrait du dissipateur de chaleur du processeur », page 73. 12 Retirez le processeur. Voir « Retrait du processeur », page 77. 13 Retirez la carte tuner TV. Voir « Retrait de la carte tuner TV », page 57. 14 Retirez la mini-carte sans fil. Voir « Retrait de la mini-carte sans fil », page 61. Procédure 1 Débranchez tous les câbles reliés aux connecteurs de la carte système. 2 Retirez les vis qui fixent la carte système au châssis. 3 Soulevez doucement la carte système par le bord gauche afin de la dégager du châssis. 1 carte système 2 vis (8) 1 2Carte système 119 Réinstallation de la carte système Procédure 1 Alignez les trous de vis de la carte système et ceux du châssis. 2 Remettez en place les vis qui fixent la carte système au châssis. 3 Branchez tous les câbles aux connecteurs de la carte système. Remontage 1 Remettez la mini-carte sans fil en place. Voir « Réinstallation de la mini-carte sans fil », page 63. 2 Réinstallez la carte tuner TV. Voir « Réinstallation de la carte tuner TV », page 60. 3 Remettez en place le processeur. Voir « Remplacement du processeur », page 79. 4 Réinstallez le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Réinstallation du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur », page 75. 5 Réinstallez le dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Réinstallation du dissipateur de chaleur du processeur », page 71. 6 Réinstallez la protection de la carte d'E/S. Voir « Remise en place de la protection de la carte d'E/S », page 92. 7 Réinstallez le cache d'E/S. Voir « Réinstallation du cache d'E/S », page 87. 8 Réinstallez la carte B-CAS. Voir « Réinstallation de la carte B-CAS », page 29. 9 Réinstallez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Réinstallation du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 83. 10 Remettez les modules de mémoire en place. Voir « Remise en place du ou des modules de mémoire », page 39. 11 Repositionnez la protection de la carte système. Voir « Réinstallation de la protection de la carte système », page 55. 12 Réinstallez le support de montage VESA. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47.120 Carte système 13 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 14 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 15 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15. Saisir le numéro de service dans le BIOS 1 Allumez l'ordinateur. 2 Appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage pour accéder au programme de configuration du système. 3 Accédez à l'onglet principal et entrez le numéro de service dans le champ Service Tag Setting (Définition du numéro de service).Module(s) d'antenne 121 Module(s) d'antenne AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du ou des modules d'antenne Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Appliquez les instructions de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Retrait du lecteur optique », page 41. 4 Retirez la carte B-CAS. Voir « Retrait de la carte B-CAS », page 27. 5 Retirez la carte du bouton d'alimentation. Voir « Retrait de la carte du bouton d'alimentation », page 35. 6 Retirez la carte convertisseur. Voir « Retrait de la carte convertisseur », page 31. 7 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45. 8 Appliquez les instructions de l'étape 1 à l'étape 5 de la section « Retrait du disque dur », page 49. 9 Retirez la protection de la carte système. Voir « Retrait de la protection de la carte système », page 53. 10 Retirez la carte tuner TV. Voir « Retrait de la carte tuner TV », page 57. 11 Retirez les modules de mémoire. Voir « Retrait des modules de mémoire », page 37.122 Module(s) d'antenne 12 Retirez la mini-carte sans fil. Voir « Retrait de la mini-carte sans fil », page 61. 13 Retirez le cache d'E/S. Voir « Retrait du cache d'E/S », page 85. 14 Retirez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Retrait du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 81. 15 Retirez la protection de la carte d'E/S. Voir « Retrait de la protection de la carte d'E/S », page 89. 16 Appliquez les instructions de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Retrait de la carte système », page 117.Module(s) d'antenne 123 Procédure 1 Retirez les vis maintenant les modules d'antenne sur le châssis. 2 Notez le passage des câbles d'antenne et retirez les câbles d'antenne des guides du châssis. 3 Dégagez les modules d'antenne du châssis en les soulevant. 1 modules d'antenne (2) 2 vis (4 ; 2 sur chaque module d'antenne) 3 acheminement des câbles d'antenne 1 2 3124 Module(s) d'antenne Réinstallation du ou des modules d'antenne Procédure 1 Alignez les trous de vis des modules d'antenne sur ceux du châssis. 2 Réinstallez les vis qui fixent les modules d'antenne au châssis. 3 Faites passer les câbles d'antenne par les guides situés sur le châssis Remontage 1 Appliquez les instructions de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Réinstallation de la carte système », page 119. 2 Réinstallez la protection de la carte d'E/S. Voir « Remise en place de la protection de la carte d'E/S », page 92. 3 Réinstallez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Réinstallation du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 83. 4 Réinstallez le cache d'E/S. Voir « Réinstallation du cache d'E/S », page 87. 5 Remettez la mini-carte sans fil en place. Voir « Réinstallation de la mini-carte sans fil », page 63. 6 Remettez les modules de mémoire en place. Voir « Remise en place du ou des modules de mémoire », page 39. 7 Réinstallez la carte tuner TV. Voir « Réinstallation de la carte tuner TV », page 60. 8 Repositionnez la protection de la carte système. Voir « Réinstallation de la protection de la carte système », page 55. 9 Appliquez les instructions de l'étape 4 à l'étape 8 de la section « Réinstallation du disque dur », page 52. 10 Réinstallez le support de montage VESA. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47. 11 Remettez la carte convertisseur en place. Voir « Réinstallation de la carte convertisseur », page 33. 12 Réinstallez la carte du bouton d'alimentation. Voir « Remise en place de la carte du bouton d'alimentation », page 36.Module(s) d'antenne 125 13 Réinstallez la carte B-CAS. Voir « Réinstallation de la carte B-CAS », page 29. 14 Appliquez les instructions de l'étape 4 à l'étape 6 de la section « Remise en place du lecteur optique », page 44. 15 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 16 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 17 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.126 Module(s) d'antenne Panneau d'écran 127 Panneau d'écran AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du panneau d'écran Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Appliquez les instructions de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Retrait du lecteur optique », page 41. 4 Retirez la carte B-CAS. Voir « Retrait de la carte B-CAS », page 27. 5 Retirez la carte du bouton d'alimentation. Voir « Retrait de la carte du bouton d'alimentation », page 35. 6 Retirez la carte convertisseur. Voir « Retrait de la carte convertisseur », page 31. 7 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45. 8 Appliquez les instructions de l'étape 1 à l'étape 5 de la section « Retrait du disque dur », page 49. 9 Retirez la protection de la carte système. Voir « Retrait de la protection de la carte système », page 53. 10 Retirez la carte tuner TV. Voir « Retrait de la carte tuner TV », page 57. 11 Retirez les modules de mémoire. Voir « Retrait des modules de mémoire », page 37.128 Panneau d'écran 12 Retirez la mini-carte sans fil. Voir « Retrait de la mini-carte sans fil », page 61. 13 Retirez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Retrait du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 81. 14 Retirez la carte B-CAS. Voir « Retrait de la carte B-CAS », page 27. 15 Retirez le cache d'E/S. Voir « Retrait du cache d'E/S », page 85. 16 Retirez la protection de la carte d'E/S. Voir « Retrait de la protection de la carte d'E/S », page 89. 17 Retirez le bloc d'alimentation. Voir « Retrait du bloc d'alimentation », page 93. 18 Retirez les haut-parleurs. Voir « Retrait des haut-parleurs », page 65. 19 Retirez la carte d'E/S. Voir « Retrait de la carte d'E/S », page 109. 20 Retirez le dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Retrait du dissipateur de chaleur du processeur », page 69. 21 Retirez le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Retrait du dissipateur de chaleur du processeur », page 73. 22 Appliquez les instructions de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Retrait de la carte système », page 117. Panneau d'écran 129 Procédure 1 Pressez les loquets de dégagement de chaque côté du câble de l'écran, puis retirez le câble pour le sortir du connecteur du panneau d'écran. 1 loquets de dégagement (2) 2 câble de l'écran 1 2130 Panneau d'écran 2 Retirez les deux vis qui fixent le châssis au cadre central. 3 Retirez le châssis du cadre central. 1 vis (20) 2 châssis 3 cadre central 1 2 3Panneau d'écran 131 4 Retirez avec précaution l'écran du cadre central. 5 Retirez les vis qui fixent les supports de l'écran à l'écran. 6 Retirez les supports de fixation du panneau d'écran. 1 ensemble écran 2 cadre central 1 vis (4) 2 supports de l'écran (2) 3 panneau d'écran 1 2 2 1 3132 Panneau d'écran Remise en place du panneau d'écran Procédure 1 Alignez les trous de vis du panneau d'écran et ceux du panneau d'écran. 2 Réinstallez les vis qui fixent les supports de l'écran au panneau d'écran. 3 Réinstallez avec précaution le panneau d'écran au-dessus du cadre central. 4 Placez le châssis sur le panneau d'écran et alignez les trous de vis du panneau d'écran et ceux du cadre central. 5 Remettez en place les vis qui fixent le châssis au cadre central. 6 Branchez le câble d'écran au connecteur du panneau d'écran. Remontage 7 Appliquez les instructions de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Réinstallation de la carte système », page 119. 8 Réinstallez le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Réinstallation du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur », page 75. 9 Réinstallez le dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Réinstallation du dissipateur de chaleur du processeur », page 71. 10 Réinstallez la carte d'E/S. Voir « Réinstallation de la carte d'E/S », page 112. 11 Réinstallez les haut-parleurs. Voir « Réinstallation des haut-parleurs », page 67. 12 Réinstallez le bloc d'alimentation. Voir « Remise en place du bloc d'alimentation », page 95. 13 Réinstallez la protection de la carte d'E/S. Voir « Remise en place de la protection de la carte d'E/S », page 92. 14 Réinstallez le cache d'E/S. Voir « Réinstallation du cache d'E/S », page 87. 15 Réinstallez la carte B-CAS. Voir « Réinstallation de la carte B-CAS », page 29. 16 Réinstallez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Réinstallation du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 83.Panneau d'écran 133 17 Remettez la mini-carte sans fil en place. Voir « Réinstallation de la mini-carte sans fil », page 63. 18 Remettez les modules de mémoire en place. Voir « Remise en place du ou des modules de mémoire », page 39. 19 Réinstallez la carte tuner TV. Voir « Réinstallation de la carte tuner TV », page 60. 20 Repositionnez la protection de la carte système. Voir « Réinstallation de la protection de la carte système », page 55. 21 Appliquez les instructions de l'étape 4 à l'étape 8 pour réinstaller le disque dur. 22 Remettez le support de montage VESA en place. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47. 23 Remettez la carte convertisseur en place. Voir « Réinstallation de la carte convertisseur », page 33. 24 Réinstallez la carte du bouton d'alimentation. Voir « Remise en place de la carte du bouton d'alimentation », page 36. 25 Réinstallez la carte B-CAS. Voir « Réinstallation de la carte B-CAS », page 29. 26 Appliquez les instructions de l'étape 4 à l'étape 6 pour réinstaller le lecteur optique. 27 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 28 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 29 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.134 Panneau d'écran Capteur infrarouge 135 Capteur infrarouge AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du capteur infrarouge Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Appliquez les instructions de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Retrait du lecteur optique », page 41. 4 Retirez la carte B-CAS. Voir « Retrait de la carte B-CAS », page 27. 5 Retirez la carte du bouton d'alimentation. Voir « Retrait de la carte du bouton d'alimentation », page 35. 6 Retirez la carte convertisseur. Voir « Retrait de la carte convertisseur », page 31. 7 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45. 8 Appliquez les instructions de l'étape 1 à l'étape 5 de la section « Retrait du disque dur », page 49. 9 Retirez la protection de la carte système. Voir « Retrait de la protection de la carte système », page 53. 10 Retirez la carte tuner TV. Voir « Retrait de la carte tuner TV », page 57. 11 Retirez les modules de mémoire. Voir « Retrait des modules de mémoire », page 37. 12 Retirez la mini-carte sans fil. Voir « Retrait de la mini-carte sans fil », page 61.136 Capteur infrarouge 13 Retirez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Retrait du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 81. 14 Retirez la carte B-CAS. Voir « Retrait de la carte B-CAS », page 27. 15 Retirez le cache d'E/S. Voir « Retrait du cache d'E/S », page 85. 16 Retirez la protection de la carte d'E/S. Voir « Retrait de la protection de la carte d'E/S », page 89. 17 Retirez le bloc d'alimentation. Voir « Retrait du bloc d'alimentation », page 93. 18 Retirez les haut-parleurs. Voir « Retrait des haut-parleurs », page 65. 19 Retirez la carte d'E/S. Voir « Retrait de la carte d'E/S », page 109. 20 Retirez le dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Retrait du dissipateur de chaleur du processeur », page 69. 21 Retirez le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Retrait du dissipateur de chaleur du processeur », page 73. 22 Appliquez les instructions de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Retrait de la carte système », page 117. 23 Retirez le panneau d'écran. Voir « Retrait du panneau d'écran », page 127.Capteur infrarouge 137 Procédure 1 Ecartez doucement avec vos doigts les pattes qui maintiennent le capteur infrarouge sur le cadre central. 2 Retirez le capteur infrarouge du cadre central en le soulevant. 3 Ecartez doucement avec vos doigts les pattes qui maintiennent le voyant infrarouge sur le cadre central. 4 Faites glisser et retirez le voyant infrarouge du cadre central. 1 cadre central 2 voyant infrarouge 3 capteur infrarouge 4 pattes 3 4 1 2138 Capteur infrarouge Remise en place du capteur infrarouge Procédure 1 Introduisez le voyant infrarouge par la fente du cadre central. Assurez-vous que le voyant infrarouge est bien maintenu par les pattes du cadre central. 2 Placez le capteur infrarouge au-dessus de la fente du cadre central et exercez une pression jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. Remontage 1 Remettez en place le panneau d'écran. Voir « Remise en place du panneau d'écran », page 132. 2 Appliquez les instructions de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Réinstallation de la carte système », page 119. 3 Réinstallez le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Réinstallation du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur », page 75. 4 Réinstallez le dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Réinstallation du dissipateur de chaleur du processeur », page 71. 5 Réinstallez la carte d'E/S. Voir « Réinstallation de la carte d'E/S », page 112. 6 Réinstallez les haut-parleurs. Voir « Réinstallation des haut-parleurs », page 67. 7 Réinstallez le bloc d'alimentation. Voir « Remise en place du bloc d'alimentation », page 95. 8 Réinstallez la protection de la carte d'E/S. Voir « Remise en place de la protection de la carte d'E/S », page 92. 9 Réinstallez le cache d'E/S. Voir « Réinstallation du cache d'E/S », page 87. 10 Réinstallez la carte B-CAS. Voir « Réinstallation de la carte B-CAS », page 29. 11 Réinstallez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Réinstallation du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 83.Capteur infrarouge 139 12 Remettez la mini-carte sans fil en place. Voir « Réinstallation de la mini-carte sans fil », page 63. 13 Remettez les modules de mémoire en place. Voir « Remise en place du ou des modules de mémoire », page 39. 14 Réinstallez la carte tuner TV. Voir « Réinstallation de la carte tuner TV », page 60. 15 Repositionnez la protection de la carte système. Voir « Réinstallation de la protection de la carte système », page 55. 16 Appliquez les instructions de l'étape 4 à l'étape 8 de la section « Réinstallation du disque dur », page 52. 17 Remettez le support de montage VESA en place. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47. 18 Remettez la carte convertisseur en place. Voir « Réinstallation de la carte convertisseur », page 33. 19 Réinstallez la carte du bouton d'alimentation. Voir « Remise en place de la carte du bouton d'alimentation », page 36. 20 Réinstallez la carte B-CAS. Voir « Réinstallation de la carte B-CAS », page 29. 21 Appliquez les instructions de l'étape 4 à l'étape 6 de la section « Remise en place du lecteur optique », page 44. 22 Remettez en place le cache arrière Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 23 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 24 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.140 Capteur infrarouge Module de caméra 141 Module de caméra AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du module de caméra Démontage 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Appliquez les instructions de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Retrait du lecteur optique », page 41. 4 Retirez la carte B-CAS. Voir « Retrait de la carte B-CAS », page 27. 5 Retirez la carte du bouton d'alimentation. Voir « Retrait de la carte du bouton d'alimentation », page 35. 6 Retirez la carte convertisseur. Voir « Retrait de la carte convertisseur », page 31. 7 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45. 8 Appliquez les instructions de l'étape 1 à l'étape 5 de la section « Retrait du disque dur », page 49. 9 Retirez la protection de la carte système. Voir « Retrait de la protection de la carte système », page 53. 10 Retirez la carte tuner TV. Voir « Retrait de la carte tuner TV », page 57. 11 Retirez les modules de mémoire. Voir « Retrait des modules de mémoire », page 37.142 Module de caméra 12 Retirez la mini-carte sans fil. Voir « Retrait de la mini-carte sans fil », page 61. 13 Retirez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Retrait du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 81. 14 Retirez la carte B-CAS. Voir « Retrait de la carte B-CAS », page 27. 15 Retirez le cache d'E/S. Voir « Retrait du cache d'E/S », page 85. 16 Retirez la protection de la carte d'E/S. Voir « Retrait de la protection de la carte d'E/S », page 89. 17 Retirez le bloc d'alimentation. Voir « Retrait du bloc d'alimentation », page 93. 18 Retirez les haut-parleurs. Voir « Retrait des haut-parleurs », page 65. 19 Retirez la carte d'E/S. Voir « Retrait de la carte d'E/S », page 109. 20 Retirez le dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Retrait du dissipateur de chaleur du processeur », page 69. 21 Retirez le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Retrait du dissipateur de chaleur du processeur », page 73. 22 Appliquez les instructions de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Retrait de la carte système », page 117. 23 Retirez l'écran. Voir « Retrait du panneau d'écran », page 127.Module de caméra 143 Procédure 1 Déconnectez le câble de la caméra de son connecteur sur le module de caméra. 2 Retirez les deux vis qui fixent le module de caméra au cadre central. 3 Retirez le module de caméra du cadre central. 1 cadre central 2 câble de la caméra 3 vis (2) 1 3 2144 Module de caméra Réinstallation du module de caméra Procédure 1 Alignez les trous de vis du module de caméra sur ceux du cadre central. 2 Remettez en place les deux vis qui fixent le module de caméra au cadre central. 3 Connectez le câble de la caméra à son connecteur sur le module de caméra. Remontage 1 Remettez en place le panneau d'écran. Voir « Remise en place du panneau d'écran », page 132. 2 Appliquez les instructions de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Réinstallation de la carte système », page 119. 3 Réinstallez le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Réinstallation du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur », page 75. 4 Réinstallez le dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Réinstallation du dissipateur de chaleur du processeur », page 71. 5 Réinstallez la carte d'E/S. Voir « Réinstallation de la carte d'E/S », page 112. 6 Réinstallez les haut-parleurs. Voir « Réinstallation des haut-parleurs », page 67. 7 Réinstallez le bloc d'alimentation. Voir « Remise en place du bloc d'alimentation », page 95. 8 Réinstallez la protection de la carte d'E/S. Voir « Remise en place de la protection de la carte d'E/S », page 92. 9 Réinstallez le cache d'E/S. Voir « Réinstallation du cache d'E/S », page 87. 10 Réinstallez la carte B-CAS. Voir « Réinstallation de la carte B-CAS », page 29. 11 Réinstallez le support du ventilateur-bloc d'alimentation. Voir « Réinstallation du support du ventilateur-bloc d'alimentation », page 83.Module de caméra 145 12 Remettez la mini-carte sans fil en place. Voir « Réinstallation de la mini-carte sans fil », page 63. 13 Remettez les modules de mémoire en place. Voir « Remise en place du ou des modules de mémoire », page 39. 14 Réinstallez la carte tuner TV. Voir « Réinstallation de la carte tuner TV », page 60. 15 Repositionnez la protection de la carte système. Voir « Réinstallation de la protection de la carte système », page 55. 16 Appliquez les instructions de l'étape 4 à l'étape 8 de la section « Réinstallation du disque dur », page 52. 17 Réinstallez le support de montage VESA. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47. 18 Remettez la carte convertisseur en place. Voir « Réinstallation de la carte convertisseur », page 33. 19 Réinstallez la carte du bouton d'alimentation. Voir « Remise en place de la carte du bouton d'alimentation », page 36. 20 Réinstallez la carte B-CAS. Voir « Réinstallation de la carte B-CAS », page 29. 21 Appliquez les instructions de l'étape 4 à l'étape 6 de la section « Retrait du lecteur optique », page 41. 22 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 23 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 24 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.146 Module de caméra Configuration du système 147 Configuration du système Présentation générale Le programme de configuration du système sert à : • obtenir des informations sur le matériel installé sur l'ordinateur (quantité de RAM, taille du disque dur, etc.) ; • valider des informations de configuration du système ; • définir ou modifier une option sélectionnable par l'utilisateur (mot de passe utilisateur, type de disque dur installé, activation ou désactivation des périphériques de base, etc). REMARQUE : avant de modifier la configuration du système, notez les informations affichées sur l'écran de configuration du système afin de pouvoir vous y référer ultérieurement. Accès à la configuration du système 1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Pendant l'autotest de démarrage (POST), lorsque le logo DELL apparaît à l'écran, attendez que l'invite F2 soit affichée à l'écran, puis appuyez immédiatement sur . REMARQUE : l'invite F2 indique que le clavier a été initialisé. Cette invite peut s'afficher très brièvement. Vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à appuyer sur . La frappe de avant d'y être invité n'aura aucun effet. Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft Windows s'affiche. Ensuite, éteignez votre ordinateur et réessayez. Voir « Éteindre l'ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés », page 11.148 Configuration du système Écrans de configuration du système L'écran de configuration du système affiche les informations de configuration en cours ou modifiables. Les informations à l'écran s'affichent dans trois zones : Setup Item (Éléments de la configuration), Help Screen (Écran d'aide actif) et Key functions (Fonctions des touches). Setup Item (Éléments de la configuration) : ce champ apparaît à gauche de la fenêtre de configuration du système. Il s'agit d'une liste déroulante qui contient les fonctions qui définissent la configuration de votre ordinateur, y compris le matériel installé et les fonctions d'économie d'énergie et de sécurité. Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler cette liste. Lorsqu'une option est en surbrillance, l'écran Help Screen (Écran d'aide) affiche d'autres informations concernant cette option et les réglages possibles. Help Screen (Écran d'aide) : ce champ apparaît à droite de la fenêtre de configuration du système. Il contient des informations relatives à chacune des options de la liste Setup Item (Éléments de la configuration). Il permet de visualiser des informations concernant l'ordinateur et de modifier les paramètres en cours. Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et le bas pour mettre en surbrillance une option. Appuyez sur pour activer la sélection et revenir à l'écran Setup Item Éléments de la configuration). REMARQUE : les réglages répertoriés dans Setup Item ne sont pas tous modifiables. Key functions (Fonctions des touches) : ce champ apparaît sous le champ Help Screen (Écran d'aide). Il répertorie les touches disponibles et leur fonction dans le champ de configuration du système actif. Configuration du système 149 Options du programme de configuration du système REMARQUE : selon l'ordinateur et les périphériques qui sont installés, les éléments qui apparaissent dans cette section peuvent différer. Main — System Information (Menu principal — Informations système) BIOS Revision (Révision du BIOS) Affiche le numéro de révision du BIOS. BIOS Build Date (Date de version du BIOS) Affiche la date de version du BIOS. System Name (Nom du système) Indique le nom du système. System Time (Heure système) Affiche l'heure système au format hh:mm:ss. System Date (Date système) Affiche la date système au format jj:mm:aa. Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de l'ordinateur, le cas échéant. Service Tag Input (Saisis du numéro de service) S'affiche si le numéro de service n'est pas indiqué ; permet de saisir le numéro de service de l'ordinateur. Asset Tag (Numéro d'inventaire) Affiche le numéro d'inventaire de l'ordinateur, le cas échéant.150 Configuration du système Main — Processor Information (Menu principal — Informations sur le processeur Processor Type (Type de processeur) Indique le type de processeur. Processor ID (ID du processeur) Affiche l'ID du processeur. Processor Core Count (Nombre de cœurs du processeur) Indique le nombre de cœurs du processeur. Processor L1 Cache (Mémoire cache de niveau 1 par processeur) Affiche la taille de la mémoire cache L1 du processeur. Processor L2 cache (Mémoire cache de niveau 2 par processeur) Affiche la taille de la mémoire cache L2 du processeur. Processor L3 Cache (Mémoire cache de niveau 3 par processeur) Affiche la taille de la mémoire cache L3 du processeur. Main — Memory Information (Menu principal — Informations sur la mémoire) Memory Installed (Mémoire installée) Indique en Mo la quantité de mémoire installée. Memory Available (Mémoire disponible) Affiche la quantité de mémoire installée disponible. System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Affiche la vitesse de la mémoire installé en MHz. Memory Technology (Technologie de mémoire) Affiche le type de mémoire installée sur l'ordinateur comme DDR3. Configuration du système 151 Main — SATA Information (Menu principal — Informations SATA) SATA 1 Device Type (Type de périphérique) Affiche le type de périphérique installé sur le connecteur SATA1. Device ID (ID du périphérique) Affiche le numéro de série du périphérique installé. Device Size (Taille du périphérique) Affiche la taille du périphérique installé s'il s'agit d'un disque dur. SATA 2. Device Type (Type de périphérique) Affiche le type de périphérique installé sur le connecteur SATA2. Device ID (ID du périphérique) Affiche le numéro de série du périphérique installé. Device Size (Taille du périphérique) Affiche la taille du périphérique installé s'il s'agit d'un disque dur. Advanced — CPU Feature (Avancé — Fonction CPU) Intel(R) SpeedStep Technology (Technologie HT Intel(R)) Permet d'activer ou de désactiver la fonction Intel SpeedStep pour le processeur. Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) Intel(R) Virtualization Technology (Technologie de virtualisation Intel(R)) Permet d'activer ou de désactiver la fonction de virtualisation d'Intel pour le processeur. Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé)152 Configuration du système CPU XD Support (Prise en charge CPU XD) Permet d'activer ou de désactiver le mode de désactivation de l'exécution du processeur. Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) Limit CPUID Value (Valeur CPUID maximale) Permet de limiter la valeur maximale que la fonction CPUID standard du processeur prend en charge. Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) Multi Core Support (Prise en charge du traitement multicœur) Permet de spécifier si le processeur possède un ou tous les cœurs activés. Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) Enabled - all cores (Activé - tous les cœurs) ; Disabled - one core only (Désactivé - un seul cœur) Intel(R) Turbo Boot Technology (Technologie d'amorçage rapide Intel(R)) Permet d'activer ou de désactiver la fonction d'amorçage rapide Intel pour le processeur. Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) Advanced — USB Configuration (Avancé — Configuration USB) Rear USB Ports (Ports USB arrière) Permet d'activer ou de désactiver les ports USB situés à l'arrière de l'ordinateur. Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) Side USB Ports (Ports USB latéraux) Permet d'activer ou de désactiver les ports USB situés sur le côté de l'ordinateur. Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) Advanced — CPU Feature (Avancé — Fonction CPU) (suite) Configuration du système 153 Advanced — Onboard Device Configuration (Avancé — Configuration du périphérique intégré) Onboard Audio Controller (Contrôleur audio intégré) Permet d'activer ou de désactiver le contrôleur audio. Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) SATA Mode (Mode SATA) Permet de configurer le mode d'exploitation du contrôleur de disque dur intégré. ATA Mode ; AHCI Mode (Mode ATA, Mode AHCI ; par défaut : Mode AHCI) PRÉCAUTION : la modification du mode SATA peut empêcher l'amorçage du système d'exploitation. Onboard LAN Controller (Contrôleur LAN intégré) Permet d'activer ou de désactiver le contrôleur LAN intégré. Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) Onboard LAN Boot ROM (ROM de démarrage du réseau local intégré) Permet de démarrer l'ordinateur à partir du réseau. Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) Power (Alimentation) Wake Up by Integrated LAN/WLAN (Réveil par LAN/WLAN intégré) Permet d'allumer l'ordinateur par le biais de signaux LAN spéciaux ou LAN sans fil. Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) AC Recovery (Rétablissement de l'alimentation CA) Permet de configurer le comportement de l'ordinateur après reprise après panne de courant. Power Off, Power On ou Last Power State (Mise hors tension, sous tension ou dernier état d'alimentation) (par défaut : mise hors tension)154 Configuration du système DeepSx Power Policies (Règles d'alimentation DeepSx) Permet de configurer le mode DeepSx. Disabled (Désactivé), Enabled in S5 (Activé en S5) ou Enabled in S4-S5 (Activé en S4-S5) (par défaut : désactivé) Auto Power On (Mise en route automatique) Permet d'activer ou de désactiver la fonction de mise en route automatique de l'ordinateur. Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) Auto Power On Mode (Mode de mise en route automatique) Permet de mettre en route automatiquement l'ordinateur chaque jour ou le jour de votre choix ; cette option peut être configuré seulement si le mode Auto Power On est activée. Everyday (Chaque jour) ou Selected Day (Jour sélectionné) (par défaut : Jour sélectionné) Auto Power On Date (Date de mise en route automatique) Permet de définir la date à laquelle l'ordinateur se met en route automatiquement ; cette option peut être configuré seulement si le mode Auto Power On est activée. 1 to 31 (15 by default) (1 à 31 secondes, par défaut : 15) Auto Power On Time (Heure de mise en route automatique) Permet de définir l'heure à laquelle l'ordinateur se met en route automatiquement ; cette option peut être configuré seulement si le mode Auto Power On est activée. hh:mm:ss (12:30:30 by default) (hh:mm:ss, par défaut : 15) Power (Alimentation) (suite) Configuration du système 155 Security (Sécurité) Supervisor Password (Mot de passe de superviseur) Affiche l'état du mot de passe de superviseur User Password (Mot de passe d'utilisateur) Affiche l'état du mot de passe utilisateur Set Superviseur Password (Définir le mot de passe du superviseur) Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du superviseur. User Access Level (Droits d'accès des utilisateurs) Permet de définir un niveau de privilège pour les utilisateurs. No Access (Pas d'accès), View Only (Affichage uniquement), Limited (Limité), Full Access (Plein accès) (par défaut : Full Access (Plein accès)) • No Access : empêche les utilisateurs de modifier les • options de configuration du système. • View Only : permet aux utilisateurs de consulter les options de configuration. • Limited : permet aux utilisateurs de modifier certaines options de configuration. • Full Access : permet aux utilisateurs de modifier toutes les options de configuration sauf le mot de passe du superviseur. Set User Password (Définir le mot de passe d'utilisateur) Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe de l'utilisateur. Password Check (Vérification du mot de passe) Permet d'activer la vérification du mot de passe lorsque vous accédez à la configuration du système ou au cours du démarrage de l'ordinateur. Setup (Configurer) ; Always (Toujours) (par défaut : Configurer)156 Configuration du système Boot (Amorçage) Numlock Key (Touche de verrouillage numérique) Permet de définir l'état de la touche de verrouillage numérique au cours du démarrage. On (Allumé) ou Off (Eteint) (par défaut : Allumé) Keyboard Errors (Erreurs clavier) Permet d'activer ou de désactiver l'affichage des erreurs de clavier au cours du démarrage. Report (Signaler) ; Do Not Report (Ne pas signaler) (par défaut : Signaler) USB Boot Support (Prise en charge de l'amorçage USB) Permet d'activer ou de désactiver l'amorçage des périphériques de stockage de masse USB tels qu'un disque dur, un lecteur optique, une clé USB, etc. Enable (Activer) ou Disable (Désactiver) (par défaut : Activer) Boot Mode Spécifie la séquence d'amorçage à partir des périphériques disponibles 1st Boot (1er amorçage) Affiche le premier périphérique d'amorçage. 2nd Boot (2ème amorçage) Affiche le second périphérique d'amorçage. 3rd Boot (3ème amorçage) Affiche le troisième périphérique d'amorçage. 4th Boot (4ème amorçage) Affiche le quatrième périphérique d'amorçage. 5th Boot (5ème amorçage) Affiche le cinquième périphérique d'amorçage. Configuration du système 157 Boot Sequence (Séquence d'amorçage) Cette fonction permet de modifier la séquence de démarrage des périphériques. Boot Options (Options d'amorçage) • Diskette Drive (Lecteur de disquette): l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de disquette. Si aucun système d'exploitation n'est installé sur le disque dur, l'ordinateur génère un message d'erreur. • Hard Drive (Disque dur) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du disque dur principal. Si aucun système d'exploitation n'est installé sur le disque dur, l'ordinateur génère un message d'erreur. • CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur CD/DVD/CD-RW) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur CD/DVD/CD-RW. Si aucun disque ne figure dans le lecteur ou si le disque n'est pas amorçable, l'ordinateur génère un message d'erreur. • USB Storage Device (Périphérique de stockage USB) : insérez le périphérique mémoire dans un port USB et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le message F12 Boot Options (Options d'amorçage F12) s'affiche en bas à droite de l'écran, appuyez sur . Le BIOS détecte le périphérique et ajoute l'option Flash USB au menu d'amorçage. Exit (Quitter) Save Changes and Reset (Enregistrer les modifications et redéfinir) Permet d'enregistrer vos modifications et de quitter la configuration du système. Discard Changes and Reset (Annuler les modifications et redéfinir) Permet d'annuler vos modifications et de quitter la configuration du système. Load Default (Charger les paramètres par défaut) Permet de rétablir les paramètres par défaut.158 Configuration du système REMARQUE : pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour vérifier que tel est bien le cas, consultez la documentation du périphérique. • Network (Réseau) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du réseau. Si aucun système d'exploitation ne se trouve sur le réseau, l'ordinateur génère un message d'erreur. Modification de la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours Vous pouvez utiliser cette fonction pour modifier la séquence d'amorçage actuelle. Vous pouvez ainsi démarrer à partir du lecteur optique pour exécuter Dell Diagnostics à partir du disque Drivers and Utilities (Lecteurs et utilitaires). La séquence de démarrage précédente est restaurée au démarrage suivant. 1 Si vous démarrez à partir d'un périphérique USB, branchez ce dernier sur un connecteur USB. 2 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3 Lorsque le message F2 Setup, F12 Boot Options (Configuration F2, Options d'amorçage F12) s'affiche en bas à droite de l'écran, appuyez sur . REMARQUE : si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft Windows s'affiche. Ensuite, éteignez votre ordinateur et réessayez. Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche. Il répertorie tous les périphériques d'amorçage disponibles. 4 Dans ce menu, choisissez le périphérique à partir duquel vous voulez démarrer. Si vous voulez démarrez à partir d'une clé USB, mettez en surbrillance USB Storage Device (Périphérique de stockage USB) et appuyez sur . Configuration du système 159 Modification de la séquence d'amorçage pour tous les prochains redémarrages 1 Ouvrez le programme de configuration du système. Voir « Accès à la configuration du système », page 147. 2 Avec les touches fléchées, mettez en surbrillance l'option de menu Boot (Démarrage), puis appuyez sur pour accéder au menu. REMARQUE : notez la séquence d'amorçage utilisée au cas où vous auriez besoin de la restaurer. 3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler la liste de périphériques. 4 Appuyez sur les touches Plus (+) ou Moins (-) pour modifier la priorité d'amorçage des périphériques.160 Configuration du système Effacement des mots de passe oubliés AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : l'ordinateur doit être débranché de la prise secteur avant l'effacement des paramètres CMOS. 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45. 4 Retirez la protection de la carte système. Voir « Retrait de la protection de la carte système », page 53. 5 Repérez le cavalier de réinitialisation du mot de passe à 3 broches (E49) sur la carte système. Voir « Composants de la carte système », page 19. 6 Retirez la fiche de cavalier à 2 broches des broches 2 et 3, puis insérez-la dans les broches 1 et 2. 7 Attendez environ cinq secondes que le mot de passe CMOS s'efface. 8 Retirez la fiche de cavalier à 2 broches des broches 1 et 2, puis insérez-la dans les broches 2 et 3. Configuration du système 161 9 Repositionnez la protection de la carte système. Voir « Réinstallation de la protection de la carte système », page 55. 10 Réinstallez le support de montage VESA. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47. 11 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 12 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 13 Suivez la procédure décrite dans la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.162 Configuration du système Effacement des paramètres CMOS AVERTISSEMENT : avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : l'ordinateur doit être débranché de la prise secteur avant l'effacement des paramètres CMOS. 1 Retirez le pied. Voir « Retrait du pied », page 21. 2 Retirez le cache arrière. Voir « Retrait du capot arrière », page 25. 3 Retirez le support de montage VESA. Voir « Retrait du support de montage VESA », page 45. 4 Retirez la protection de la carte système. Voir « Retrait de la protection de la carte système », page 53. 5 Repérez le cavalier de réinitialisation CMOS à 3 broches (SW50) sur la carte système. Voir « Composants de la carte système », page 19. 6 Retirez la fiche de cavalier à 2 broches des broches 2 et 3, puis insérez-la dans les broches 1 et 2. 7 Attendez environ cinq secondes que le mot de passe CMOS s'efface. 8 Retirez la fiche de cavalier à 2 broches des broches 1 et 2, puis insérez-la dans les broches 2 et 3. 9 Repositionnez la protection de la carte système. Voir « Réinstallation de la protection de la carte système », page 55. Configuration du système 163 10 Réinstallez le support de montage VESA. Voir « Réinstallation du support de montage VESA », page 47. 11 Remettez en place le cache arrière. Voir « Réinstallation du capot arrière », page 26. 12 Réinstallez le pied. Voir « Réinstallation du pied », page 23. 13 Suivez la procédure décrite dans la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.164 Configuration du système Flashage du BIOS 165 Flashage du BIOS Une mise à jour flash du BIOS peut être nécessaire si une nouvelle version est disponible ou lors du remplacement de la carte système. Pour flasher le BIOS : 1 Allumez l'ordinateur. 2 Allez sur support.dell.com/support/downloads. 3 Repérez le fichier de mise à jour du BIOS qui correspond à votre ordinateur : REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur se trouve sur l'étiquette apposée au-dessous de celui-ci Pour plus d'informations, consultez le Quick Start Guide (Guide de démarrage rapide) livré avec votre système. Si vous connaissez le numéro de service ou le code de service express de l'ordinateur : a Tapez le numéro de service ou le code de service express de l'ordinateur dans le champ Service Tag or Express Service Code (Numéro de service ou Code de service express). b Cliquez sur Submit (Soumettre) et passez à étape 4. Si vous ne connaissez pas le numéro de service ou le code de service express de l'ordinateur : a Sélectionnez l'une des options suivantes : • Automatically detect my Service Tag for me (Détecter automatiquement mon Numéro de service à ma place) • Choose from My Products and Services List (Choisir dans Ma liste de produits et de services) • Choose from a list of all Dell products (Choisir dans une liste de tous les produits Dell) b Cliquez sur Continue (Continuer) et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 4 Une liste de résultats s’affiche. Cliquez sur BIOS. 5 Cliquez sur Download File (Télécharger le fichier) pour télécharger la dernière version du BIOS. 166 Flashage du BIOS 6 Dans la fenêtre Please select your download method below (Sélectionnez votre mode de téléchargement ci-dessous), cliquez sur For Single File Download via Browser (Pour un seul téléchargement de fichier via le navigateur), puis cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant). 7 Dans la fenêtre Enregistrer sous, sélectionnez le dossier dans lequel vous voulez télécharger le fichier sur l'ordinateur. 8 Si la fenêtre Téléchargement terminé apparaît, cliquez sur Fermer. 9 Accédez au dossier où vous avez téléchargé le fichier de mise à jour du BIOS. L'icône du fichier apparaît dans le dossier, elle porte le même nom que le fichier de mise à jour du BIOS téléchargé. 10 Cliquez deux fois sur l'icône du fichier de mise à jour du BIOS et suivez les instructions qui s'affichent. w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell™ Dimension™ 1100/B110 Manuel du propriétaire Modèle DMC Connecteur de clavier Connecteur de souris Connecteurs USB 2.0 (4) Connecteur de microphone* Connecteur de ligne Connecteur de ligne d'entrée* de sortie* Port parallèle Connecteur série Logements pour carte PCI (3) Sélecteur de tension Connecteur d'alimentation Connecteur de carte réseau Voyants de diagnostic (4) Loquet de fermeture du capot** *Ordinateurs avec fonctions audio intégrées uniquement **Uniquement sur certains modèles Connecteur vidéo intégré Voyant d'activité du lecteur de CD/DVD Bouton d'éjection du CD/DVD Voyant du lecteur de disquette Bouton d'éjection du lecteur de disquette Voyant d'activité du disque dur Bouton d'alimentation Voyant d'alimentation Connecteurs USB 2.0 (2) Prise casque Numéro de serviceRemarques, avis et précautions REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® faites dans ce document n'est applicable. ____________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2006 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, PowerConnect et Dell OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft, Windows et Outlook sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Modèle DMC Septembre 2006 P/N TD666 Rev. A04Sommaire 3 Sommaire Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 1 Configuration et utilisation de l'ordinateur Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Cordon de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Connexion d'une imprimante parallèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise . . . . . . . . . . . . . 13 Connexion à une carte réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Assistant Configuration du réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Configuration de la connexion Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Lecture de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Réglage de l'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Copie de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Utilisation de CD et de DVD vierges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Astuces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Hyper-Threading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 2 Résolution des incidents Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Incidents liés à la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Incidents liés aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Incidents liés aux disques durs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254 Sommaire Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet . . . . . . . . . . . . 25 Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Incidents liés aux périphériques IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Incidents liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Incidents et blocages d'origine logicielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Un programme se bloque continuellement. . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Un écran bleu s'affiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Autres incidents logiciels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Incidents liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Incidents liés à la souris. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Incidents liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Incidents liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Incidents liés aux imprimantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Incidents liés au scanneur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Incidents liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Les haut-parleurs n'émettent aucun son . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Les écouteurs n'émettent aucun son. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Incidents liés à l'affichage et au moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 L'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 L'écran est difficilement lisible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Sommaire 5 3 Dépannage avancé Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Réinstallation des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Utilisation de la fonction Restauration du système de MicrosoftWindows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Utilisation de Dell PC Restore de Symantec . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Utilisation du CD du système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel . . . . . . 51 4 Retrait et installation de pièces Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . 54 Vues avant et arrière de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Retrait du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Vue interne de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Présentation des barrettes de mémoire DDR . . . . . . . . . . . . . . . 62 Consignes générales d'installation de la mémoire . . . . . . . . . . . . . 63 Installation d'une barrette de mémoire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Cartes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Cartes PCI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 666 Sommaire Panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Retrait du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Retrait du cache du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Réinstallation du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Consignes générales d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Connexion des câbles de lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Retrait d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Installation d'un disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Retrait d'un lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Installation d'un lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Lecteur de CD/DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Retrait d'un lecteur de CD/DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Installation d'un lecteur de CD/DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Ajout d'un second lecteur de CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Réinstallation du capot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85Sommaire 7 5 Annexe Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Accès au programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . 91 Options du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . 93 Séquence d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Entretien de l'ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Ordinateur, clavier et moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement). . . . . . . . 103 Définition des périphériques et logiciels installés par Dell . . . . . . . 104 Définition des périphériques et logiciels tiers . . . . . . . . . . . . . . 104 Réglementations de la FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . 104 Classe A. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Classe B. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Informations d'identification de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1258 SommaireRecherche d'informations 9 Recherche d'informations REMARQUE : certaines fonctions ou supports sont fournis en option et ne sont livrés pas avec l'ordinateur. Leur disponibilité varie également d'un pays à l'autre. REMARQUE : des informations complémentaires peuvent être fournies avec l'ordinateur. Que recherchez-vous ? Élément à consulter • Des informations sur la garantie • Les termes et conditions (États-Unis uniquement) • Des consignes de sécurité • Des informations sur la réglementation • Des informations sur l'ergonomie • Le contrat de licence utilisateur final Guide d'informations sur le produit Dell™ • Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration10 Recherche d'informations • Le numéro de service et le code de service express • L'étiquette de licence Microsoft Windows Numéro de service et licence Microsoft® Windows® Ces étiquettes se trouvent sur votre ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier l'ordinateur lorsque vous vous rendez sur le site support.dell.com ou lors d'une demande d'assistance. • Entrez le code de service express pour faciliter l'acheminement de votre appel lorsque vous contactez le support technique. • Des solutions : conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens et cours en ligne, questions fréquemment posées • Des forum clients : discussions en ligne avec d'autres clients Dell • Des mises à niveau : informations de mise à niveau pour des éléments tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation • Le service clientèle : coordonnées des contacts, état des appels au service clientèle et des commandes, informations sur la garantie et les réparations • Le service et support : état des appels au service clientèle et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique • Des références : documentation, informations détaillées sur la configuration de l'ordinateur, spécifications et livres blancs • Des fichiers à télécharger : pilotes certifiés, correctifs et mises à jour des logiciels Site Dell de support : support.dell.com REMARQUE : sélectionnez votre pays pour afficher le site de support approprié. REMARQUE : les entreprises, administrations et organismes d'enseignement peuvent également utiliser le site Web personnalisé Dell Premier Support, accessible à l'adresse premier.support. dell.com. • Comment utiliser Windows XP • Comment utiliser programmes et fichiers • Comment personnaliser mon bureau Centre d'aide et de support de Windows 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Tapez un mot ou une phrase décrivant l'incident et cliquez sur l'icône en forme de flèche. 3 Cliquez sur la rubrique décrivant le problème. 4 Suivez les instructions affichées. Que recherchez-vous ? Élément à consulterConfiguration et utilisation de l'ordinateur 11 Configuration et utilisation de l'ordinateur Configuration d'une imprimante AVIS : terminez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à l'ordinateur. Voir la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur les opérations suivantes : • Obtention et installation de pilotes à jour • Connexion de l'imprimante à l'ordinateur • Chargement du papier et installation de la cartouche d'encre ou du toner • Demande d'assistance auprès du fabricant de l'imprimante Cordon de l'imprimante L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un cordon de type USB ou parallèle. Il est possible que ce cordon ne soit pas fourni. Si vous l'achetez séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec l'imprimante. Si vous avez commandé un cordon au moment de l'achat de votre ordinateur, il devrait être livré avec ce dernier. Connexion d'une imprimante USB REMARQUE : vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension. 1 Configurez le système d'exploitation, si ce n'est déjà fait. 2 Installez le pilote d'imprimante, si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec l'imprimante.12 Configuration et utilisation de l'ordinateur 3 Branchez le cordon USB de l'imprimante sur les connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne peuvent s'insérer que dans un seul sens. Connexion d'une imprimante parallèle 1 Configurez le système d'exploitation, si ce n'est déjà fait. 2 Arrêtez l'ordinateur (voir la page 53). AVIS : pour obtenir de meilleurs résultats, utilisez un cordon parallèle de 3 m (10 pieds) maximum. 3 Branchez le cordon parallèle de l'imprimante sur le port parallèle de l'ordinateur et serrez les deux vis. Branchez le cordon sur l'imprimante et emboîtez les deux clips dans les encoches. Cordon USB de l'imprimante Connecteur USB de l'ordinateur Connecteur USB de l'imprimanteConfiguration et utilisation de l'ordinateur 13 4 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Ajout de nouveau matériel s'affiche, cliquez sur Annuler. 5 Installez le pilote d'imprimante, si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec l'imprimante. Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise Connexion à une carte réseau REMARQUE : branchez le câble réseau sur le connecteur de carte réseau de l'ordinateur et non sur le connecteur de modem. ne branchez jamais de câble réseau dans une prise téléphonique murale. 1 Enfichez le câble réseau dans le connecteur réseau situé sur le panneau arrière de l'ordinateur. Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche, puis tirez-le doucement pour vous assurer qu'il est correctement fixé. Cordon parallèle d'imprimante Port parallèle de l'ordinateur Connecteur de l'imprimante Vis (2) Clips (2) Encoches (2)14 Configuration et utilisation de l'ordinateur 2 Branchez l'autre extrémité du câble sur un périphérique réseau. Assistant Configuration du réseau Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP dispose d'un Assistant Configuration du réseau qui vous guide dans les procédures permettant de mettre en place le partage de fichiers, d'imprimantes ou d'une connexion Internet entre différents ordinateurs d'un réseau familial ou d'une petite entreprise. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→Accessoires→ Communications, puis sélectionnez Assistant Configuration du réseau. 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau. REMARQUE : la sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet active le pare-feu intégré à Windows XP Service Pack 1 (SP1). 4 Terminez les vérifications et les préparations requises. 5 Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Périphérique réseau Connecteur de la carte réseau sur l'ordinateur Câble réseau Connecteur de carte réseauConfiguration et utilisation de l'ordinateur 15 Connexion à Internet REMARQUE : les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur de services Internet (ISP), tel que AOL ou MSN. Votre fournisseur de services Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : • Connexions d'accès à distance offrant un accès Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par câble. • Connexions DSL offrant un accès haut débit par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique existante. Ce type de connexion permet d'accéder à Internet et d'utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément. • Connexions modem par câble offrant un accès haut débit par l'intermédiaire de la télévision câblée. Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le connecteur du modem de l'ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir les instructions de configuration. Configuration de la connexion Internet Pour configurer une connexion AOL ou MSN : 1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts. 2 Double-cliquez sur l'icône MSN Explorer ou AOL sur le bureau Microsoft® Windows® . 3 Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration. Si vous ne disposez pas d'une icône MSN Explorer ou AOL sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur de services Internet : 1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts. 2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Internet Explorer. L'Assistant Nouvelle Connexion Internet s'affiche. 3 Cliquez sur Connexion à Internet. 4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée : • Si vous n'avez pas de fournisseur de services Internet et souhaitez en sélectionner un, cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet. • Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma connexion manuellement. • Si vous disposez d'un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services Internet.16 Configuration et utilisation de l'ordinateur 5 Cliquez sur Suivant. Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement, passez à l'étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur de services Internet. 6 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment voulez-vous vous connecter à Internet, puis cliquez sur Suivant. 7 Utilisez les informations qui vous ont été données par votre fournisseur de services Internet pour terminer la configuration. En cas de problèmes de connexion, voir “Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet”, page 25. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur de services Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Lecture de CD et de DVD AVIS : n'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l'ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur. AVIS : ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD. 1 Appuyez sur le bouton d'éjection se trouvant sur le devant du lecteur. 2 Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers le haut. 3 Appuyez de nouveau sur le bouton d'éjection ou poussez le plateau délicatement. Pour formater des CD et y enregistrer des données, créer des CD de musique, ou pour savoir comment copier des CD, utilisez le logiciel de gravure livré avec votre ordinateur. REMARQUE : assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des CD.Configuration et utilisation de l'ordinateur 17 Tout lecteur de CD possède les boutons suivants : Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants : Pour plus d'informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur Aide dans l'interface du lecteur (si cette fonction est disponible). Lecture Défilement arrière dans la plage en cours Pause Défilement avant dans la plage en cours Arrêt Plage précédente Éjection Plage suivante Arrêt Redémarrage du chapitre en cours Lecture Avance rapide Pause Retour rapide Avance image par image en mode Pause Passage au titre ou au chapitre suivant Lecture du titre ou du chapitre en cours en continu Retour au titre ou au chapitre précédent Éjection18 Configuration et utilisation de l'ordinateur Réglage du volume REMARQUE : si les haut-parleurs sont coupés (muets), vous ne pouvez pas entendre le son du CD ou du DVD. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes → Accessoires → Divertissement, puis sélectionnez Contrôle du volume. 2 Dans la fenêtre Contrôle du volume, cliquez sur la barre située dans la colonne du même nom et faites-la glisser vers le haut ou vers le bas afin de monter ou de baisser le volume. Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre Contrôle du volume. Réglage de l'image Si un message d'erreur vous informe que la résolution et le nombre de couleurs en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d'affichage comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Modifier la résolution de l'écran. 4 Dans la fenêtre Propriétés d'affichage, cliquez sur la barre Résolution de l'écran et faites-la glisser pour définir une résolution de 800 x 600 pixels. 5 Cliquez sur le menu déroulant sous Qualité couleur, puis cliquez sur Moyen 16 bits. 6 Cliquez sur OK. Copie de CD et de DVD REMARQUE : assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des CD. Cette section concerne uniquement les ordinateurs équipés d'un lecteur combiné CD-RW, DVD+/-RW ou CD-RW/DVD. REMARQUE : les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre. Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD à l'aide de Roxio Creator Plus - Dell Edition. Vous pouvez aussi utiliser Roxio Creator Plus pour d'autres opérations, par exemple pour créer des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur, ou encore pour sauvegarder des données importantes. Pour obtenir une aide, ouvrez Roxio Creator Plus et cliquez sur le point d'interrogation en haut à droite de la fenêtre.Configuration et utilisation de l'ordinateur 19 Comment copier un CD ou un DVD REMARQUE : les lecteurs combinés CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire sur les DVD. Si vous disposez d'un lecteur de ce type et si vous avez des problèmes d'enregistrement, recherchez tout d'abord les correctifs logiciels disponibles sur le site Sonic (www.sonic.com). Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell peuvent lire et écrire sur les supports DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ils ne peuvent pas lire les DVD-RAM et les DVD-R DL ni y graver des données. REMARQUE : la plupart des DVD commercialisés sont protégés et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Roxio Creator Plus. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Roxio→ Creator Projects (Projets Creator), puis sélectionnez RecordNow Copy (Copier avec RecordNow). 2 Dans l'onglet Copy (Copier), cliquez sur Disc Copy (Copier le disque). 3 Pour copier un CD ou un DVD, procédez comme suit : • Si vous disposez d'un seul lecteur de CD ou de DVD, vérifiez que les paramètres sont corrects et cliquez sur Disc Copy (Copier le disque). L'ordinateur lit le CD ou le DVD source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque dur. À l'invite, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur, puis cliquez sur OK. • Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur Disc Copy (Copier le disque). L'ordinateur copie les données du CD ou du DVD source sur le support vierge. Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé est automatiquement éjecté. Utilisation de CD et de DVD vierges Les graveurs de CD-RW ne peuvent écrire des données que sur les CD inscriptibles (y compris les CD-RW haute vitesse), alors que les graveurs de DVD peuvent écrire à la fois sur les CD et sur les DVD. Utilisez des disques CD-R principalement pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données. Lorsque la capacité de stockage maximum d'un CD-R est atteinte, vous ne pouvez pas réécrire sur ce CD (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Pour pouvoir ensuite supprimer, effacer ou mettre à jour les données stockées sur le CD, vous devez utiliser des CD-RW vierges. Il est possible d'utiliser des DVD+/-R vierges pour stocker de façon permanente de grandes quantités de données. Une fois le DVD+/-R créé, vous ne pouvez pas y graver de nouveau des données s'il a été finalisé lors de la dernière étape du processus de création du disque. Pour pouvoir ensuite supprimer ou mettre à jour les données stockées sur le support, vous devez utiliser des DVD+/-RW.20 Configuration et utilisation de l'ordinateur Graveurs de CD Graveurs de DVD Astuces • Après avoir démarré Roxio Creator Plus et ouvert un projet Creator, vous pouvez utiliser l'Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW. • Pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une chaîne stéréo, vous devez utiliser des CD-R. Dans la majorité des cas, les chaînes stéréo et les autoradios ne permettent pas de lire les CD-RW. • Roxio Creator Plus ne permet pas de créer de DVD audio. • Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs qui disposent d'un logiciel MP3. • Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home cinema ne prennent pas en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, reportez-vous à sa documentation ou prenez contact avec son constructeur. • Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de 650 Mo. Le CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo supplémentaires pour que l'enregistrement soit finalisé. • Utilisez un CD-RW vierge pour vous familiariser avec les techniques d'enregistrement. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez également utiliser des CD-RW pour tester les projets de musique avant de les enregistrer sur un CD-R. • Pour plus d'informations, visitez le site Web de Sonic (www.sonic.com). Type de support Lecture Écriture Ré-écriture CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui Type de support Lecture Écriture Ré-écriture CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non DVD-R DL Possible Non Non DVD-RAM Possible Non NonConfiguration et utilisation de l'ordinateur 21 Hyper-Threading L'Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. Il est recommandé d'utiliser le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 (SP1) ou suivant car il est optimisé pour tirer parti de la technologie HyperThreading. Même si de nombreux programmes peuvent bénéficier de la technologie Hyper-Threading, certains n'ont pas été spécialement optimisés dans ce but. Il faut donc envisager une mise à jour de ces programmes. Pour obtenir des mises à jour et des informations sur l'utilisation de l'Hyper-Threading avec un logiciel, contactez l'éditeur de ce dernier. Pour savoir si votre ordinateur utilise la technologie Hyper-Threading : 1 Cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, sélectionnez Propriétés. 2 Cliquez sur Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques. 3 Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le signe plus (+) situé en regard de Processeurs. Si la technologie Hyper-Threading est activée, le processeur est mentionné deux fois. Vous pouvez activer ou désactiver l'Hyper-Threading à l'aide du programme de configuration du système. Pour des informations sur ce dernier, voir la page 91. Pour plus d'informations sur la technologie HyperThreading, consultez la base de connaissances de notre site de support technique, disponible à l'adresse support.dell.com.22 Configuration et utilisation de l'ordinateurRésolution des incidents 23 Résolution des incidents Conseils de dépannage Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous : • Si vous veniez d'ajouter ou de retirer une pièce lorsque l'incident est apparu, vérifiez la procédure d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée. • Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté. • Si un message d'erreur apparaît à l'écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut aider le personnel du support technique à diagnostiquer et à résoudre le(s) incident(s). • Si un message d'erreur apparaît dans un programme, reportez-vous à la documentation de ce programme. Incidents liés à la pile PRÉCAUTION : une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Remplacez-la par une pile de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. REM P L A C EM EN T D E LA PI L E. Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois que vous mettez l'ordinateur sous tension, ou si une heure ou une date erronée s'affiche au démarrage, remplacez la pile (voir la page 84). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (voir la page 105).24 Résolution des incidents Incidents liés aux lecteurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD REMARQUE : le bruit et les vibrations ressentis lors de l'utilisation des lecteurs de CD ou de DVD sont normaux et n'indiquent pas une défaillance du lecteur. REMARQUE : en raison des différents formats de disque utilisés à travers le monde, tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD. VÉ RI FI E Z Q U E L E L E C T E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T ® WIN D OW S ® . Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur. TE S T E Z L E L E C T E U R. • Insérez une autre disquette, un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux. • Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur. NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E. Voir “Entretien de l'ordinateur”, page 102. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S. EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R M A T É RI E L . Voir la page 51. EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S. Voir la page 43. RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. • Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. • Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser vers le haut pour monter le volume. • Pour vérifier que le son n'est pas coupé (muet), désélectionnez les cases cochées. VÉ RI FI E Z L E S H A U T -P A R L E U R S E T L E C AI S S ON D'E X T R ÊM E S G R A V E S. Voir “Incidents liés au son et aux haut-parleurs”, page 36.Résolution des incidents 25 Incidents liés à la gravure de CD/DVD-RW. Incidents liés aux disques durs Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. REMARQUE : connectez le modem uniquement à une prise de téléphone analogique. Le modem ne fonctionne pas lorsqu'il est connecté à un réseau téléphonique numérique. FE RM E Z T O U S L E S A U T R E S P R O G R AMM E S. Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux de données continu pendant l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de graver un CD/DVD-RW. DÉ S A C TI V E Z L E M O D E V EI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E G R A V E R UN DI S Q U E CD/DVD-RW. Recherchez le mot-clé veille dans l'Aide Windows (voir la page 10) pour plus d'informations sur les modes de gestion de l'alimentation. EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E VÉ RI FI C A TI ON D U DI S Q U E . 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail. 2 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local C:. 3 Sélectionnez Propriétés. 4 Cliquez sur l'onglet Outils. 5 Sous Vérification des erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant. 6 Sélectionnez l'option Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux. 7 Cliquez sur Démarrer. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K ® EX P R E S S. Si vous ne pouvez pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques : 1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils puis sur Options et sélectionnez Sécurité. 2 Désélectionnez la case Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles de contenir des virus.26 Résolution des incidents VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E L A LI GN E T É L É P H ONI Q U E. VÉ RI FI E Z LA P RI S E T É L É P H ONI Q U E . CONN E C T E Z DI R E C T EM EN T L E M O D EM À UN E P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E. UTI LI S E Z UN E A U T R E LI GN E T É L É P H ONI Q U E. • Vérifiez que la ligne téléphonique est reliée au connecteur approprié sur le modem. Ce connecteur est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté. • Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem. • Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité. • Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, parasurtenseur ou séparateur de ligne), débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un cordon de plus de 3 mètres (10 pieds) de long, essayez-en un plus court. EX É C U T E Z L 'A S SI S T AN T D U M O D EM. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions qui s'affichent pour identifier et résoudre les incidents liés au modem. Cet assistant n'est disponible que sur certains ordinateurs. VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques. 3 Sélectionnez Options de modems et téléphonie. 4 Allez dans l'onglet Modems. 5 Sélectionnez le port COM du modem. 6 Cliquez sur Propriétés et sur l'onglet Diagnostics, et sélectionnez Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T. Assurez-vous d'avoir souscrit un abonnement auprès d'un fournisseur d'accès à Internet. Démarrez Outlook Express et cliquez sur Fichier. Si l'option Travailler hors connexion est cochée, cliquez sur la case pour la désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès à Internet. LANCEZ UN LOGICIEL ANTI-SPYWARE. Si l'ordinateur est lent, si vous recevez un nombre important de fenêtre publicitaires, ou si vous avez des difficultés pour vous connecter à Internet, il est possible que l'ordinateur soit infecté par des logiciels espions (“spyware”). Utilisez un antivirus avec protection antispyware (le programme peut nécessiter une mise à niveau) pour analyser l'ordinateur et supprimer les logiciels espions identifiés. Pour plus d'informations, accédez au site support.dell.com et recherchez le mot-clé spyware.Résolution des incidents 27 Messages d'erreur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme en cours d'utilisation au moment où le message est apparu. A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: \ / : * ? “ < > |. N'utilisez aucun de ces caractères dans les noms de fichiers. A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D. Un fichier essentiel du programme que vous essayez d'ouvrir est manquant. Pour supprimer puis réinstaller le programme : 1 Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis sélectionnez Ajouter ou supprimer des programmes. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Modifier/Supprimer. 4 Pour obtenir les instructions d'installation, reportez-vous à la documentation du programme. lettre:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y. Le lecteur ne parvient pas à lire le disque. Insérez un disque dans le lecteur et réessayez. IN S E R T B O O T A B L E M E DI A. Introduisez une disquette ou un CD d'amorçage. NON-S YS T EM DI S K E R R O R. Retirez la disquette du lecteur et redémarrez l'ordinateur. NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. CL O S E S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme que vous souhaitez utiliser. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur afin de restaurer ses ressources. Si c'est le cas, exécutez le programme dès que le redémarrage est terminé. OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D. Contactez Dell (voir la page 105).28 Résolution des incidents Incidents liés aux périphériques IEEE 1394 PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Incidents liés au clavier PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. VÉ RI FI E Z Q U E L E C Â B L E D U P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 E S T C O R R E C T EM EN T IN S É R É D AN S L E P É RI P H É RI Q U E E T D AN S L E C ONN E C T E U R S U R L 'O R DIN A T E U R. VÉ RI FI E Z Q U E L E P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 E S T R E C ONN U P A R WIN D OW S. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques. Si le périphérique IEEE 1394 est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît. EN C A S D'IN CI D EN T LI É À UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 F O U RNI P A R DE L L . Contactez Dell (voir la page 105). EN C A S D'IN CI D EN T LI É À UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 N ON F O U RNI P A R DE L L . Contactez le fabricant du périphérique. VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R. • Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur. • Arrêtez l'ordinateur (voir la page 53), reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le schéma d'installation, puis redémarrez l'ordinateur. • Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont tordues ou cassées ou si les câbles sont endommagés. Redressez les broches tordues. • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le clavier directement sur l'ordinateur. TE S T E Z L E C L A VI E R. Connectez un clavier en bon état à l'ordinateur et essayez de l'utiliser. EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R M A T É RI E L . Voir la page 51.Résolution des incidents 29 Incidents et blocages d'origine logicielle PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. L'ordinateur ne démarre pas L'ordinateur ne répond plus AVIS : si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d'arrêt du système d'exploitation, il est possible que vous perdiez des données. Un programme ne répond plus Un programme se bloque continuellement REMARQUE : les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation fournies dans la documentation, sur disquette ou sur CD. VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C. Voir la page 39. VÉ RI FI E Z Q U E L E C O R D ON D'A LIM EN T A TI ON E S T F E RM EM EN T R A C C O R D É À L 'O R DIN A T E U R E T À LA P RI S E É L E C T RI Q U E. ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur. TE RMIN E Z L 'E X É C U TI ON D U P R O G R AMM E . 1 Appuyez simultanément sur <Échap>. 2 Cliquez sur Applications. 3 Sélectionnez le programme qui ne répond plus. 4 Cliquez sur Fin de tâche. RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L . Au besoin, désinstallez et réinstallez le programme.30 Résolution des incidents Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows Un écran bleu s'affiche Autres incidents logiciels LAN C E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S. L'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux systèmes d'exploitation autres que Windows XP. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires, puis cliquez sur Assistant Compatibilité des programmes. 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3 Suivez les instructions affichées. ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur. RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z S ON É DI T E U R P O U R O B T ENI R D E S IN S T R U C TI ON S D E D É P ANN A G E . • Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé. • Vérifiez que l'ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel. Reportezvous à la documentation du logiciel pour plus d'informations. • Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. • Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme. • Au besoin, désinstallez et réinstallez le programme. SA U V E G A R D E Z IMM É DI A T EM EN T V O S FI C HI E R S. UTI LI S E Z UN P R O G R AMM E D E D É T E C TI ON D E VI R U S P O U R V É RI FI E R L E DI S Q U E D U R, L E S DI S Q U E T T E S O U L E S CD. EN R E GI S T R E Z E T F E RM E Z T O U S L E S FI C HI E R S O U P R O G R AMM E S O U V E R T S, P UI S A R R Ê T E Z L 'O R DIN A T E U R À L 'AI D E D U M EN U DÉM A R R E R.Résolution des incidents 31 Incidents liés à la mémoire PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Incidents liés à la souris PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. SI V O U S R E C E V E Z UN M E S S A G E IN DI Q U AN T Q U E LA M ÉM OI R E E S T IN S U F FI S AN T E . • Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre l'incident. • Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir la page 62). • Réinstallez les barrettes de mémoire les logements correspondants pour vérifier qu'elles sont correctement détectées et utilisées par l'ordinateur (voir la page 62). • Exécutez Dell Diagnostics (voir la page 43). SI V O U S R EN C ON T R E Z D'A U T R E S IN CI D EN T S LI É S À L A M ÉM OI R E . • Réinstallez les barrettes de mémoire dans les logements correspondants (voir la page 62) pour vérifier qu'ils sont correctement détectés et utilisés par l'ordinateur. • Assurez-vous de respecter les consignes d'installation de la mémoire (voir la page 62). • L'ordinateur Dell Dimension™ prend en charge les barrettes de mémoire de type DDR. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir “Mémoire”, page 87. • Exécutez Dell Diagnostics (voir la page 43). NE T T O Y E Z L A S O U RI S. Voir “Entretien de l'ordinateur”, page 102 pour plus d'informations sur le nettoyage de la souris. VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E L A S O U RI S. 1 Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont tordues ou cassées ou si les câbles sont endommagés. Redressez les broches tordues. 2 Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur l'ordinateur. 3 Arrêtez l'ordinateur (voir la page 53), reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d'installation et redémarrez l'ordinateur.32 Résolution des incidents Incidents liés au réseau PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R. 1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour afficher le menu Démarrer. 2 Entrez la lettre u, appuyez sur les touches fléchées du clavier pour mettre en surbrillance l'option Arrêter ou Éteindre, puis appuyez sur . 3 Une fois l'ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d'installation de l'ordinateur. 4 Démarrez l'ordinateur. TE S T E Z L A S O U RI S. Connectez une souris qui fonctionne correctement et essayez de l'utiliser. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E LA S O U RI S. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Imprimantes et autres périphériques. 2 Cliquez sur Souris. 3 Réglez les paramètres. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E LA S O U RI S. Voir la page 45. EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R M A T É RI E L . Voir la page 51. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E R É S E A U. Vérifiez que le câble réseau est fermement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise réseau murale. VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S R É S E A U À L 'A R RI È R E D E L 'O R DIN A T E U R. Si le voyant d'intégrité du lien est éteint, cela signifie qu'aucune connexion réseau n'est établie. Remplacez le câble réseau. Pour obtenir la description des voyants réseau, voir “Boutons et voyants”, page 89. RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T C ONN E C T E Z-V O U S À N O U V E A U A U R É S E A U.Résolution des incidents 33 Incidents liés à l'alimentation PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U. Contactez l'administrateur ou la personne qui a configuré le réseau pour vérifier si vos paramètres réseau sont corrects et si le réseau fonctionne. EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R M A T É RI E L . Voir la page 51. SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T A L L UM É EN V E R T E T SI L 'O R DIN A T E U R N E R É P ON D P A S. Voir “Voyants de diagnostic”, page 39. SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN V E R T. L'ordinateur est en mode veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal. SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T. L'ordinateur est éteint ou n'est pas branché sur le secteur. • Réinsérez correctement le cordon d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise électrique. • Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise électrique et qu'elle est allumée. Retirez temporairement les périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d'alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l'ordinateur s'effectue correctement. • Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe. • Vérifiez que le cordon d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont fermement connectés à la carte système (voir la page 61). SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN O R AN G E. L'ordinateur reçoit du courant mais il peut y avoir un problème d'alimentation interne. • Vérifiez que le sélecteur de tension (voir la page 57) correspond à l'alimentation en CA de votre pays (le cas échéant). • Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur (voir la page 61) est fermement connecté à la carte système. 34 Résolution des incidents Incidents liés aux imprimantes PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. REMARQUE : si votre imprimante nécessite une assistance technique, contactez son fabricant. SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T A L L UM É EN O R AN G E E T S'I L N E C LI GN O T E P A S. Un périphérique est défectueux ou mal installé. • Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir la page 62). • Retirez puis réinstallez les cartes (voir la page 65). • Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant (voir la page 65). ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S. Exemples : • Rallonges pour le cordon d'alimentation, le câble du clavier et celui de la souris • Trop de périphériques branchés sur une même barrette d'alimentation • Raccordement de plusieurs barrettes d'alimentation à la même prise de courant RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D E L 'IM P RIM AN T E . Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur sa configuration et son dépannage. VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E . VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S D E L 'IM P RIM AN T E. • Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur les connexions des câbles. • Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont correctement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur (Voir la page 11). TE S T E Z L A P RI S E É L E C T RI Q U E. Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.Résolution des incidents 35 Incidents liés au scanneur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanneur, contactez son fabricant. VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Imprimantes et autres périphériques. 2 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées. Si votre imprimante est répertoriée, cliquez avec le bouton droit sur son icône. 3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Dans le cas d'une imprimante connectée au port parallèle, vérifiez que l'option Impression sur les ports suivants : est paramétrée sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que l'option Impression sur les ports suivants : est paramétrée sur USB. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L 'IM P RIM AN T E . Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des instructions. RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E U R. La documentation peut contenir des instructions de configuration et de dépannage. DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E U R. Si le scanneur comporte un dispositif de verrouillage (bouton, patte, etc.), vérifiez qu'il n'est pas activé. RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T E S S A Y E Z D'U TI LI S E R L E S C ANN E U R. VÉ RI FI E Z L E S B R AN C H EM EN T S D E S C Â B L E S. • Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Vérifiez que les câbles du scanneur sont fermement connectés au scanneur et à l'ordinateur.36 Résolution des incidents Incidents liés au son et aux haut-parleurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Les haut-parleurs n'émettent aucun son REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows. Si vous avez écouté des MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume. REMARQUE : si vous avez installé une carte son PCI, le haut-parleur interne est désactivé. VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S. 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration, et sélectionnez Imprimantes et autres périphériques. 2 Cliquez sur Scanneurs et appareils photo. Si le scanneur est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E U R. Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des instructions. VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S H A U T -P A R L E U R S. Vérifiez que les haut-parleurs sont raccordés selon le schéma d'installation fourni avec ceux-ci. Si vous disposez d'une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à cette carte. VÉ RI FI E Z Q U E L E S H A U T-P A R L E U R S S ON T A L L UM É S. Consultez le schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si ces derniers sont munis d'un contrôle du volume, réglez le volume, les graves ou les aigus pour éliminer toute distorsion. RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de hautparleur affichée dans le coin inférieur droit de l'écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n'est pas coupé (muet). LE C A S É C H É AN T, D É B R AN C H E Z L E S É C O U T E U R S R E LI É S À L A P RI S E C A S Q U E . Lorsque des écouteurs sont branchés sur le panneau avant, les haut-parleurs sont automatiquement désactivés. TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE. — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.Résolution des incidents 37 Les écouteurs n'émettent aucun son Incidents liés à l'affichage et au moniteur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. REMARQUE : reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des instructions de dépannage. L'écran est vide ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes situés à proximité de l'ordinateur pour voir s'ils produisent des interférences. EXÉCUTEZ LES DIAGNOSTICS DES HAUT-PARLEURS. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O. Voir la page 45. EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R M A T É RI E L . Voir la page 51. VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S É C O U T E U R S. Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement inséré dans le connecteur approprié (voir la page 55). RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de hautparleur affichée dans le coin inférieur droit de l'écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n'est pas coupé (muet). VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E D U M ONI T E U R. • Vérifiez que le câble vidéo est connecté comme indiqué dans le schéma d'installation de l'ordinateur. • Si vous utilisez une rallonge vidéo et si son retrait résout le problème, cela signifie que le câble est défectueux. • Échangez le cordon d'alimentation du moniteur avec celui de l'ordinateur pour éliminer la possibilité qu'il soit défectueux. • Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée. La plupart des connecteurs de câbles de moniteur ont des broches manquantes, ce qui est normal. 38 Résolution des incidents L'écran est difficilement lisible VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON D U M ONI T E U R. S'il est éteint, appuyez fermement sur le bouton d'alimentation du moniteur pour vous assurer qu'il est bien allumé. Si c'est le cas ou s'il clignote, cela signifie que le moniteur est sous tension. S'il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris. TE S T E Z L A P RI S E É L E C T RI Q U E. Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe. VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C. Voir la page 39. EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S. Voir la page 43. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U M ONI T E U R. Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'auto-test. ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D'E X T R ÊM E S G R A V E S D U M ONI T E U R. Si votre système de haut-parleurs inclut un caisson d'extrêmes graves, vérifiez qu'il se trouve au moins à 60 cm (2 pieds) du moniteur. ÉL OI GN E Z L E M ONI T E U R D E S S O U R C E S D'A LIM EN T A TI ON E X T E RN E S. Les ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent occasionner un léger tremblement de l'image. Éteignez les appareils se trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s'ils produisent des interférences. TOURNEZ LE MONITEUR POUR ÉVITER LES REFLETS DU SOLEIL ET LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES. RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D'A F FI C H A G E D E WIN D OW S. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Apparence et thèmes. 2 Cliquez sur Affichage, puis sur l'onglet Paramètres. 3 Essayez différents paramètres pour Résolution de l'écran et Qualité couleur.Dépannage avancé 39 Dépannage avancé Voyants de diagnostic PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Le panneau arrière contient quatre voyants marqués A, B, C et D. Ceux-ci vous permettent de résoudre certains incidents (voir la page 57). Ils peuvent être jaunes ou verts. Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Une fois le démarrage terminé, les quatre voyants sont vert fixe. En cas d'incident, la couleur et le comportement des voyants permettent d'identifier son origine. Comportement des voyants Description de l'incident Solution proposée L'ordinateur est éteint ou un incident s'est produit avant le chargement du BIOS. Branchez l'ordinateur sur une prise électrique et appuyez sur le bouton d'alimentation. A B C D = Jaune = Vert = Éteint40 Dépannage avancé Les barrettes de mémoire sont détectées mais une panne de la mémoire s'est produite. • Si vous avez installé une seule barrette de mémoire, réinstallez-la (voir la page 62) et redémarrez l'ordinateur. • Si vous avez installé plusieurs barrettes de mémoire, retirez-les, réinstallez une seule barrette (voir la page 62), puis redémarrez l'ordinateur. S'il démarre normalement, réinstallez une barrette supplémentaire. Poursuivez jusqu'à ce que la barrette défectueuse soit identifiée ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que toutes les barrettes soient réinstallées. • Dans la mesure du possible, installez des barrettes de même type (voir la page 62). • Si l'incident persiste, contactez Dell (voir la page 105). Panne possible de la carte graphique. • Si l'ordinateur possède une carte graphique, retirez-la, réinstallez-la (voir la page 65), puis redémarrez l'ordinateur. • Si l'incident persiste, installez une carte graphique fiable et redémarrez l'ordinateur. • Si l'incident persiste ou si la carte graphique est intégrée à l'ordinateur, contactez Dell (voir la page 105). Panne possible du disque dur ou du lecteur de disquette. Réinstallez correctement tous les câbles d'alimentation et les câbles de données, puis redémarrez l'ordinateur. Comportement des voyants Description de l'incident Solution proposée = Jaune = Vert = Éteint A B C D A B C D A B C DDépannage avancé 41 Panne possible de l'USB. Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les connexions des câbles et redémarrez l'ordinateur. Des barrettes de mémoire sont détectées mais il existe une erreur de compatibilité ou de configuration. • Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne l'installation des barrettes dans les logements (voir la page 62). • Vérifiez que les barrettes que vous installez sont compatibles avec l'ordinateur (voir la page 62). • Si l'incident persiste, contactez Dell (voir la page 105). Panne possible d'une carte d'extension. 1 Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte (autre qu'une carte graphique), puis en redémarrant l'ordinateur (voir la page 65). 2 Si l'incident persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte puis redémarrez l'ordinateur. 3 Recommencez cette procédure pour chaque carte. Si l'ordinateur démarre normalement, lancez le processus de dépannage approprié sur la dernière carte retirée pour savoir si celle-ci provoque des conflits de ressources (voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 51). 4 Si l'incident persiste, contactez Dell (voir la page 105). Comportement des voyants Description de l'incident Solution proposée = Jaune = Vert = Éteint A B C D A B C D A B C D42 Dépannage avancé Une autre panne s'est produite. • Vérifiez que les câbles reliant la carte système au disque dur, au lecteur de CD et au lecteur de DVD sont correctement connectés (voir la page 61). • Si un message vous informe qu'un incident lié à un périphérique (lecteur de disquette, disque dur, etc.) s'est produit, vérifiez que le périphérique fonctionne correctement. • Le système d'exploitation tente de démarrer à partir d'un périphérique (lecteur de disquette ou de disque dur) ; vérifiez la configuration (voir la page 91) pour vous assurer que la séquence d'amorçage est correcte par rapport aux périphériques installés. • Si l'incident persiste, contactez Dell (voir la page 105). L'ordinateur fonctionne normalement après l'auto-test de démarrage. Aucune. Comportement des voyants Description de l'incident Solution proposée = Jaune = Vert = Éteint A B C D A B C DDépannage avancé 43 Dell Diagnostics PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Si un incident se produit, procédez aux vérifications décrites dans la section “Résolution des incidents”, page 23 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. AVIS : le programme Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell™. 1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft® Windows® s'affiche. Ensuite, éteignez de nouveau l'ordinateur (voir la page 53) et recommencez. 3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Boot to Utility Partition (Démarrer sur la partition d'utilitaires) et appuyez sur . 4 Lorsque la page Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer (voir la page 43). Menu principal de Dell Diagnostics 1 Dans cet écran, cliquez sur le bouton correspondant à l'option voulue. 2 Si un incident se produit en cours de test, un message affiche un code d'erreur et une description du problème. Notez ce code ainsi que la description et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, contactez Dell (voir la page 105). REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test. Si vous contactez Dell, le service de support technique vous le demandera. Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. En règle générale, ce test dure 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Exécutez-le en premier pour augmenter la possibilité d'identifier l'incident rapidement. Extended Test (Test complet) Exécute un test approfondi des périphériques. Cette procédure dure habituellement une heure, voire plus. Vous devez répondre aux questions du programme. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests que vous souhaitez exécuter. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les symptômes les plus courants. Vous pouvez sélectionner le test à effectuer en fonction des symptômes rencontrés.44 Dépannage avancé 3 Si vous exécutez un test à partir des options Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations. 4 Fermez l'écran de test pour revenir au menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez le menu principal. Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu'une imprimante, une souris ou un clavier. Tous les périphériques en requièrent un. Le pilote sert d'interprète entre le périphérique et les programmes qui l'utilisent. Chaque périphérique possède un jeu de commandes spécifiques que seul son pilote reconnaît. Dell livre l'ordinateur avec les pilotes requis déjà installés ; aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire. De nombreux pilotes (par exemple, celui du clavier) sont intégrés au système d'exploitation Microsoft® Windows® . Vous devez installer des pilotes dans les cas suivants : • lors de la mise à jour du système d'exploitation ; • lors de la réinstallation du système d'exploitation ; • lors de la connexion ou de l'installation d'un nouveau périphérique. Onglet Fonction Results (Résultat) Affiche le résultat du test et les erreurs éventuellement rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description de l'incident. Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour l'exécuter. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics permet d'obtenir des informations relatives à la configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes. Ils les répertorient dans la liste des périphériques, située dans le volet gauche de l'écran. Cette liste ne contient pas nécessairement le nom de tous les composants installés sur l'ordinateur ni de tous les périphériques connectés. Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.Dépannage avancé 45 Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez si le pilote est à l'origine de l'incident et mettez-le à jour si nécessaire. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, sélectionnez Performances et Maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Dans la fenêtre Propriétés système, allez dans l'onglet Matériel. 5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6 Faites défiler la liste pour voir si un cercle jaune contenant un point d'exclamation s'affiche devant l'icône d'un périphérique. Si tel est le cas, vous devez réinstaller le pilote correspondant à ce périphérique ou en installer un nouveau. Réinstallation des pilotes AVIS : les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sont disponibles sur notre site de support technique, à l'adresse support.dell.com. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il est possible que l'ordinateur ne fonctionne pas correctement. Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Microsoft Windows XP Si un problème apparaît sur votre ordinateur suite à l'installation ou à la mise à jour d'un pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour restaurer la version précédente du pilote. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, sélectionnez Performances et Maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Dans la fenêtre Propriétés système, allez dans l'onglet Matériel. 5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote, puis sélectionnez Propriétés. 7 Cliquez sur l'onglet Pilotes. 8 Sélectionnez Revenir à la version précédente. Si ce programme ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir la configuration antérieure à l'installation du pilote.46 Dépannage avancé Réinstallation manuelle des pilotes 1 Après avoir copié les fichiers du pilote sur le disque dur, cliquez sur le bouton Démarrer et cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail. 2 Cliquez sur Propriétés. 3 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques. 4 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote. 5 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 6 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote. 7 Sélectionnez Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (utilisateurs expérimentés), puis cliquez sur Suivant. 8 Cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu'à l'emplacement où vous avez extrait les fichiers du pilote. 9 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant. 10 Cliquez sur Terminer et redémarrez votre ordinateur. Restauration du système d'exploitation Pour restaurer le système d'exploitation, vous disposez de plusieurs méthodes : • La fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP restaure l'état de fonctionnement antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données. Utilisez-la en priorité pour restaurer le système d'exploitation tout en conservant les fichiers de données. • Dell PC Restore, de Symantec, restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Ce programme supprime définitivement toutes les données contenues sur le disque dur et désinstalle les applications ajoutées après l'achat de l'ordinateur. Ne l'utilisez que si la fonction Restauration du système s'est révélée inefficace. Si un CD du système d'exploitation était fourni avec l'ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation, mais n'oubliez pas que cette opération effacera toutes les données présentes sur le disque dur. Utilisez ce CD uniquement si la fonction Restauration du système n'a pas résolu le problème. Utilisation de la fonction Restauration du système de MicrosoftWindows XP Le système d'exploitation Microsoft Windows XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Reportez-vous au Centre d'aide et de support technique de Windows pour plus d'informations sur cette fonction. Pour accéder au Centre d'aide et de support Windows, voir Centre d'aide et de support de Windows. AVIS : sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne gère pas ces fichiers et ne permet pas de les récupérer. REMARQUE : les procédures décrites dans ce document sont basées sur l'affichage par défaut de Windows et peuvent ne pas s'appliquer si vous avez opté pour le mode d'affichage Windows Classique.Dépannage avancé 47 Création d'un point de restauration 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Cliquez sur la tâche correspondant à Restauration du système. 3 Suivez les instructions affichées. Restauration de l'ordinateur à un état antérieur Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez d'abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques (voir la page 45). Si l'incident persiste, utilisez alors la fonction Restauration du système. AVIS : avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système, puis sélectionnez Restauration du système. 2 Vérifiez que l'option Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure est sélectionnée et cliquez sur Suivant. 3 Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l'ordinateur. L'écran Sélectionner un point de restauration inclut un calendrier vous permettant de visualiser et de sélectionner les points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras. 4 Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur Suivant. Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, il est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser. 5 Cliquez sur Suivant. Une fois la collecte des données terminée, l'écran Restauration terminée apparaît et l'ordinateur redémarre automatiquement. 6 Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK. Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes un utilisant un autre point de restauration. Vous pouvez aussi annuler la restauration. Annulation de la dernière restauration du système AVIS : avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système, puis cliquez sur Restauration du système. 2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant.48 Dépannage avancé Activation de la fonction Restauration du système Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier l'activation de cette fonction : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sélectionnez Performances et maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Cliquez sur l'onglet Restauration du système. Assurez-vous que l'option Désactiver la Restauration du système n'est pas sélectionnée. Utilisation de Dell PC Restore de Symantec AVIS : l'utilisation de Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données du disque dur et désinstalle les applications ou les pilotes que vous avez installés après l'achat de l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d'utiliser ce programme. Ne l'utilisez que si la fonction Restauration du système s'est révélée inefficace. REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec n'est disponible que dans certains pays et pour certains modèles d'ordinateur. N'utilisez Dell PC Restore pour restaurer le système d'exploitation qu'en dernier recours. Ce programme restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés après l'achat de l'ordinateur, fichiers de données compris, sont définitivement supprimés du disque dur. Les fichiers de données incluent les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques, fichiers audio, etc. Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d'utiliser PC Restore. Pour utiliser PC Restore : 1 Allumez l'ordinateur. Au cours du démarrage, une barre bleue affichant www.dell.com apparaît en haut de l'écran. 2 Dès que cette barre apparaît, appuyez sur . Si vous n'avez pas appuyé à temps sur , laissez le démarrage se terminer puis arrêtez le système et recommencez. AVIS : pour annuler l'exécution de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer) à l'étape suivante. 3 Dans l'écran suivant, cliquez sur Restore (Restaurer). 4 Dans l'écran suivant, cliquez sur Confirm (Confirmer). Le processus de restauration dure de 6 à 10 minutes. 5 Lorsque le système vous y invite, cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer l'ordinateur. REMARQUE : n'arrêtez pas l'ordinateur manuellement. Cliquez sur Finish (Terminer) et laisser l'ordinateur terminer sa réinitialisation. 6 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Yes (Oui).Dépannage avancé 49 L'ordinateur redémarre. L'état initial de l'ordinateur étant restauré, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence utilisateur final, sont les mêmes que ceux qui sont apparus la première fois que vous avez allumé l'ordinateur. 7 Cliquez sur Suivant. L'écran Restauration du système s'affiche et l'ordinateur redémarre. 8 Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK. Suppression de Dell PC Restore AVIS : la suppression de Dell PC Restore est définitive. Une fois le programme désinstallé, vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation. Dell PC Restore restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Il est recommandé de ne pas le supprimer, même pour libérer de l'espace disque, car sa suppression est définitive. Pour supprimer PC Restore : 1 Connectez-vous en tant qu'administrateur local. 2 Dans l'Explorateur Windows, accédez au répertoire c:\dell\utilities\DSR. 3 Double-cliquez sur le fichier DSRIRRemv2.exe. REMARQUE : si vous ne vous connectez pas en tant qu'administrateur local, un message vous y invite. Cliquez sur Quit (Quitter) et connectez-vous en tant qu'administrateur local. REMARQUE : si le disque dur ne contient aucune partition pour PC Restore, un message vous indique que la partition est introuvable. Cliquez sur Quit (Quitter). Il n'y a pas de partition à supprimer. 4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur. 5 Répondez Yes (Oui) au message de confirmation. La partition de PC Restore est supprimée et l'espace disque libéré est ajouté à la quantité d'espace disponible sur le disque dur. 6 Dans l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit sur Disque local (C:), sélectionnez Propriétés et vérifiez que la quantité indiquée pour Espace libre a augmenté et reflète l'espace supplémentaire disponible. 7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre de suppression de PC Restore. 8 Redémarrez l'ordinateur.50 Dépannage avancé Utilisation du CD du système d'exploitation Avant de commencer Avant de réinstaller Windows XP pour corriger un incident relatif à un nouveau pilote, utilisez la fonction de restauration des pilotes de périphériques. Voir Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Microsoft Windows XP. Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir la configuration antérieure à l'installation du pilote. Voir Utilisation de la fonction Restauration du système de MicrosoftWindows XP. AVIS : avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données qui se trouvent sur le disque dur principal. Il s'agit généralement du premier disque dur détecté par l'ordinateur. Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants : • Le CD du système d'exploitation fourni par Dell™ • Le CD ResourceCD de Dell REMARQUE : le CD ResourceCD contient les pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez-le pour charger les pilotes requis. Il est possible que le CD du système d'exploitation et le CD Drivers and Utilities ne soient pas fournis avec l'ordinateur (par exemple si vous ne les avez pas commandés ou si cet envoi n'est pas disponible dans le pays où vous avez effectué la commande). Réinstallation de Windows XP Le processus de réinstallation peut prendre 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques, le programme anti-virus ainsi que d'autres logiciels. AVIS : le CD du système d'exploitation propose plusieurs options de réinstallation. Celles-ci peuvent écraser les fichiers et affecter les programmes installés sur le disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas Windows XP à moins qu'un membre de l'équipe du support technique de Dell ne vous le demande. 1 Enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez tous les programmes. 2 Insérez le CD du système d'exploitation dans le lecteur. Cliquez sur Exit (Quitter) si le message Install Windows XP (Installation de Windows XP) s'affiche. 3 Redémarrez l'ordinateur. 4 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si le logo du système d'exploitation s'affiche, patientez jusqu'à l'affichage du bureau Windows, éteignez de nouveau l'ordinateur et réessayez. Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer l'installation.Dépannage avancé 51 Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel Si un périphérique n'est pas détecté lors de la configuration du système d'exploitation ou s'il est détecté mais pas correctement configuré, vous pouvez faire appel à l'utilitaire de résolution de problèmes matériels pour résoudre cette incompatibilité. Pour ce faire, procédez comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Tapez dépanneur matériel dans le champ Rechercher puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche. 3 Cliquez sur Utilitaire de résolution de problèmes matériels dans la liste Résultats de la recherche. 4 Dans la liste Utilitaire de résolution de problèmes matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant.52 Dépannage avancéRetrait et installation de pièces 53 Retrait et installation de pièces Avant de commencer Cette section contient les procédures d'installation et de retrait de pièces. Sauf mention contraire, chaque procédure implique les conditions suivantes : • Vous avez appliqué les procédures décrites dans les sections “Mise hors tension de l'ordinateur” et “Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur”. • Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité du Guide d'informations sur le système Dell™. • Vous pouvez remplacer une pièce ou l'installer (si elle été achetée séparément) en suivant la procédure de retrait dans l'ordre inverse. Outils recommandés Les procédures présentées dans ce document nécessitent notamment l'utilisation des outils suivants : • Petit tournevis à tête plate • Tournevis cruciforme Mise hors tension de l'ordinateur AVIS : afin d'éviter de perdre des données, enregistrez et fermez les fichiers ouverts, puis fermez tous les programmes avant de mettre l'ordinateur hors tension. 1 Arrêtez le système d'exploitation : a Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis fermez tous les programmes. Cliquez ensuite sur Démarrer et sélectionnez Arrêter l'ordinateur. b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter. L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt du système d'exploitation terminé. 2 Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. Si l'ordinateur et les périphériques connectés ne se sont pas éteints automatiquement à l'arrêt du système d'exploitation, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 4 secondes.54 Retrait et installation de pièces Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour contribuer à assurer votre sécurité personnelle et pour protéger l'ordinateur contre d'éventuels dommages. PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : manipulez avec précaution les cartes et les pièces de l'ordinateur. Ne touchez pas les composants ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la patte de montage métallique. Les pièces telles que le processeur doivent être tenues par les bords de manière à éviter tout contact avec les broches. AVIS : toute réparation de l'ordinateur doit être effectuée par un technicien de maintenance certifié. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : pour débrancher un câble, saisissez son connecteur ou sa boucle de serrage. Ne tirez pas sur le câble. Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières pour débrancher le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour ne pas tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement d'un câble, vérifiez bien l'orientation et l'alignement des deux connecteurs. AVIS : pour éviter tout dommage matériel, effectuez les étapes suivantes avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur : 1 Éteignez l'ordinateur (voir la page 53). AVIS : lorsque vous débranchez un câble réseau, déconnectez-le de l'ordinateur avant de le retirer de la prise réseau. 2 Débranchez également tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l'ordinateur. 3 Débranchez le cordon d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique, ainsi que celui des périphériques connectés. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. 4 Ouvrez le capot de l'ordinateur (voir la page 59). AVIS : avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple à l'arrière du châssis de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.Retrait et installation de pièces 55 Vues avant et arrière de l'ordinateur Vue avant 1 2 9 3 4 8 6 5 10 7 1 Voyant d'activité du lecteur de CD/DVD S'allume lorsque l'ordinateur lit un CD ou un DVD. 2 Bouton d'éjection du CD/DVD Permet d'éjecter le disque inséré dans le lecteur de CD ou de DVD. 3 Bouton d'éjection du lecteur de disquette Permet d'éjecter la disquette insérée dans le lecteur. (Uniquement sur les ordinateurs équipés d'un lecteur de disquette en option.) 4 Voyant d'activité du disque dur S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Il peut également être allumé pendant le fonctionnement d'un périphérique tel que le lecteur de CD. 5 Prise casque Permet de connecter un casque et la plupart des haut-parleurs. 6 Connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo, ou pour des périphériques USB amorçables (voir “Configuration du système”, page 91 pour plus d'informations sur l'amorçage à partir d'un périphérique USB). Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier.56 Retrait et installation de pièces 7 Bouton d'alimentation Permet d'allumer l'ordinateur. AVIS : pour ne pas perdre de données, n'utilisez pas le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Il est conseillé de toujours arrêter le système d'exploitation. 8 Voyant d'alimentation Le comportement du voyant d'alimentation indique différents états : • Voyant éteint : l'ordinateur est arrêté. • Voyant vert fixe : l'ordinateur fonctionne normalement. • Voyant vert clignotant : l'ordinateur est en mode économie d'énergie. • Voyant orange fixe ou clignotant : voir “Incidents liés à l'alimentation”, page 33. 9 Voyant d'activité du lecteur de disquette S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur la disquette. Attendez que ce voyant s'éteigne avant de retirer la disquette du lecteur. (Uniquement sur les ordinateurs équipés d'un lecteur de disquette en option.) 10 Numéro de service Permet d'identifier l'ordinateur lorsque vous contactez le service de support technique de Dell, sur le Web ou par téléphone.Retrait et installation de pièces 57 Vue arrière 12 3 14 9 10 4 1 7 15 16 6 11 2 5 13 8 1 Port parallèle Permet de raccorder un périphérique parallèle (imprimante, etc.). Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. 2 Voyants de diagnostic (4) Permettent de vous aider à dépanner l'ordinateur grâce au code de diagnostic. Pour plus d'informations, voir “Voyants de diagnostic”, page 39. 3 Connecteur de souris Connecteur vert permettant d'installer une souris standard. Éteignez l'ordinateur et tous les périphériques connectés avant de connecter une souris à l'ordinateur. Si vous avez une souris USB, raccordez-la à un connecteur USB. 4 Connecteur de ligne d'entrée Connecteur bleu permettant de brancher un périphérique de lecture et d'enregistrement (magnétophone, lecteur de CD ou magnétoscope). Si votre ordinateur contient une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette dernière. 5 Connecteur de carte réseau Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau murale ou à un périphérique réseau. Enfichez ensuite l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur de carte réseau de l'ordinateur. Un déclic indique que le câble est correctement inséré. REMARQUE : ne branchez pas un câble téléphonique sur le connecteur réseau. Sur les ordinateurs disposant d'une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur cette carte. Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour votre réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez le débit du réseau à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable.58 Retrait et installation de pièces 6 Loquet du capot Permet de déverrouiller le capot de l'ordinateur. Voir “Retrait du capot de l'ordinateur”, page 59. 7 Connecteur de modem (Facultatif) Si vous disposez d'un modem, reliez un cordon téléphonique à l'un des deux connecteurs de modem. Ne branchez pas le cordon téléphonique sur le connecteur réseau. REMARQUE : certains modems ne sont pas munis de deux connecteurs. 8 Logements de cartes Permettent d'installer des cartes PCI (trois emplacements). 9 Connecteurs USB 2.0 (4) Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques qui restent connectés en permanence, comme une imprimante ou un clavier. Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo, ou pour les périphériques USB d'amorçage. 10 Connecteur de microphone Connecteur rose permettant de brancher un microphone pour entrer des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. Sur les ordinateurs dotés d'une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur la carte. 11 Connecteur de sortie de ligne Connecteur vert permettant de brancher des écouteurs et la plupart des hautparleurs avec amplificateurs intégrés. Si votre ordinateur contient une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette dernière. 12 Connecteur de clavier Si vous disposez d'un clavier standard, reliez-le au connecteur violet. Si vous disposez d'un clavier USB, reliez-le à un connecteur USB. 13 Connecteur vidéo intégré Si le connecteur vidéo intégré est recouvert d'un cache, cela signifie que la carte graphique en option est installée sur votre ordinateur. S'il n'y a pas de cache, branchez le câble du moniteur sur le connecteur bleu. 14 Port série Permet de raccorder un périphérique série (assistant de poche, etc.). 15 Sélecteur de tension Lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations sur le produit pour plus de détails. 16 Connecteur d'alimentation Permet de brancher le cordon d'alimentation.Retrait et installation de pièces 59 Retrait du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53. 2 Couchez l'ordinateur sur le côté, capot vers le haut. 3 Si l'ordinateur est équipé d'un loquet de fermeture, poussez-le et maintenez-le. 4 Saisissez le capot de l'ordinateur par les crans et faites-le glisser vers l'arrière de l'ordinateur. 5 Placez le capot sur une surface plane. Capot de l'ordinateur Loquet Arrière de l'ordinateur60 Retrait et installation de pièces Vue interne de l'ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez attentivement les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. Disque dur Bloc d'alimentation Carte système Lecteur de disquette Lecteur de CD ou de DVD Levier d'éjection* *Uniquement sur certains modèles.Retrait et installation de pièces 61 Composants de la carte système Connecteurs de barrettes de mémoire (DDR3, DDR4) Connecteur d'alimentation principal (J3J1) Connecteur du processeur et du dissipateur de chaleur (J2E1) Connecteur du ventilateur (CPU FAN, J1F1) Connecteur d'alimentation du processeur (J5B1) Support de la pile (BATTERY, XBT9E1) Logements pour carte PCI (3) (PCI1, PCI2, PCI3) Connecteur du lecteur de CD/DVD (J6J1) Connecteur d'E-S du panneau avant (J9G1) Connecteur du lecteur IDE (PRI-IDE, J6J2) Connecteur audio CD/DVD (J9C1) Connecteur audio frontal (J9C2) Connecteur du lecteur de disquette (FLOPPY, J4J1) Connecteur du panneau de commande (J7J2) Voyant d'alimentation en mode veille (AUX_PWR) Connecteur du hautparleur interne Cavalier de définition du mot de passe (CLEAR PASSWORD, J9H1) Haut-parleur interne (LS9J1)62 Retrait et installation de pièces Mémoire Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des barrettes de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir la section “Mémoire”, page 87. REMARQUE : les barrettes DDR 333 fonctionnent à 320 MHz lorsqu'elles sont utilisées avec un bus frontal à 800 MHz. Présentation des barrettes de mémoire DDR Les barrettes de mémoire DDR doivent être installées par paires de même taille. Cela signifie que si vous avez acheté l'ordinateur avec 128 Mo de mémoire installée et si vous souhaitez ajouter 128 Mo supplémentaires, vous devez installer la barrette dans le connecteur approprié. Si les barrettes DDR ne sont pas installées par paires de même taille, l'ordinateur continuera de fonctionner, mais ses performances diminueront légèrement. REMARQUE : installez toujours les barrettes de mémoire DDR dans l'ordre indiqué sur la carte système. REMARQUE : l'ordinateur comprend deux emplacements mémoire (DIMM3 et DIMM4). Les configurations de mémoire recommandées sont les suivantes : • Installez une paire de barrettes compatibles dans les connecteurs DIMM3 et DIMM4. • N'installez pas de barrette à code correcteur d'erreurs (ECC). • Si vous installez des paires mixtes PC2700 (DDR, 333 MHz) et PC3200 (DDR, 400 MHz), les barrettes fonctionnent à la vitesse de la barrette la plus lente. • Veillez à installer une barrette de mémoire dans le logement le plus proche du processeur (DIMM3) avant d'installer les barrettes dans les autres connecteurs.Retrait et installation de pièces 63 Consignes générales d'installation de la mémoire AVIS : si vous retirez les barrettes d'origine pour mettre la mémoire à niveau, ne les mélangez pas avec les barrettes, même si ces dernières vous ont été fournies par Dell. Vous devez installer les nouvelles barrettes dans les connecteurs DIMM3 et DIMM4. Si possible, évitez d'utiliser une barrette d'origine avec une barrette neuve. Sinon, l'ordinateur risque de ne pas fonctionner au maximum de ses capacités. REMARQUE : les barrettes fournies par Dell sont couvertes par la garantie de l'ordinateur. Installation d'une barrette de mémoire PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. 1 Arrêtez l'ordinateur à partir du menu Démarrer (voir la page 53). 2 Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. S'ils ne se sont pas éteints automatiquement à l'arrêt du système d'exploitation, arrêtez-les maintenant. AVIS : lorsque vous débranchez un câble réseau, déconnectez-le de l'ordinateur avant de le retirer de la prise réseau murale. 3 Débranchez également tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l'ordinateur. 4 Débranchez le cordon d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique, ainsi que celui des périphériques connectés. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. 5 Retirez le capot de l'ordinateur (voir la page 59). 6 Couchez l'ordinateur sur le côté de sorte que la carte système se trouve vers le bas. Paire de barrettes compatibles dans les connecteurs DIMM3 et DIMM464 Retrait et installation de pièces 7 Si nécessaire, retirez une barrette de mémoire : a Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur mémoire. b Saisissez la barrette et tirez-la vers le haut. Si elle est difficile à retirer, faites-la basculer doucement d'avant en arrière pour l'extraire du connecteur. 8 Pour insérer une barrette, appuyez sur les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur pour les écarter. 9 Alignez l'encoche située sur la partie inférieure de la barrette avec la barre transversale du connecteur. AVIS : n'appuyez pas sur le centre de la barrette : vous risqueriez de la casser. Clips de fixation (2) Connecteur Connecteur de mémoire le plus proche du microprocesseur Encoche Barrette de mémoire Découpes (2) Barre transversaleRetrait et installation de pièces 65 10 Insérez la barrette en veillant à ce qu'elle soit bien verticale et s'emboîte dans les guides situés à chaque extrémité du connecteur. Appuyez sur les deux extrémités de la barrette pour l'emboîter. Si vous insérez la barrette correctement, les clips de fixation s'enclenchent dans les découpes situées à chacune de ses extrémités. 11 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir la page 85). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 12 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 13 Cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail et sélectionnez Propriétés. 14 Cliquez sur l'onglet Général. 15 Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, contrôlez la quantité de mémoire (RAM) répertoriée. Cartes PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Votre ordinateur Dell™ comporte trois logements pour cartes PCI.66 Retrait et installation de pièces Cartes PCI Si vous installez ou remplacez une carte, suivez les procédures ci-après. Si vous ne remplacez pas la carte par une autre, voir “Retrait d'une carte PCI”, page 68. Si vous remplacez une carte, désinstallez le pilote de l'ancienne carte pour le supprimer du système d'exploitation. Installation d'une carte PCI 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53. 2 Dévissez et retirez la plaque de recouvrement du logement que vous souhaitez utiliser. PRÉCAUTION : certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger contre les décharges électriques, prenez bien soin de débrancher votre ordinateur de sa prise électrique avant d'installer des cartes. Plaque de recouvrement Vis de fixationRetrait et installation de pièces 67 3 Alignez l'encoche de la partie inférieure du module avec la barre transversale du connecteur de la carte système. Enfoncez lentement la carte dans le connecteur jusqu'à ce qu'elle soit complètement insérée. Vérifiez que la carte est correctement installée dans l'emplacement. 4 Remettez la vis retirée à l'étape 2. 5 Connectez tous les câbles requis à la carte. Reportez-vous à la documentation de la carte pour plus d'informations sur les connexions des câbles. AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus des cartes ni derrière celles-ci. Ils risqueraient d'endommager le matériel. Encoche de la carte Carte Connecteur de carte sur la carte système Barre transversale Carte installée correctement Carte mal installée Plaque mal installée Plaque correctement installée68 Retrait et installation de pièces 6 Si vous avez installé une carte son : a Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91), sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio), puis choisissez la valeur Off (Désactivé). b Branchez les périphériques audio externes sur les connecteurs de la carte son. Ne les branchez pas aux autres connecteurs du panneau arrière (microphone, haut-parleur/casque ou ligne d'entrée). 7 Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée, procédez comme suit : a Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91), sélectionnez Network Controller (Contrôleur réseau), puis choisissez la valeur Off (Désactivé). b Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau supplémentaire et non au connecteur de NIC du panneau arrière. 8 Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière. Retrait d'une carte PCI 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53. 2 Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte. 3 Retirez la vis de fixation du support de carte. 4 Saisissez la carte par les coins supérieurs et retirez-la du connecteur. 5 Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement sur le logement vide. Si vous avez besoin d'une plaque de recouvrement, contactez Dell (voir la page 105). REMARQUE : l'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques protègent également l'ordinateur de la poussière et autres impuretés. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 6 Réinstallez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 7 Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système d'exploitation. 8 Si vous avez retiré une carte son : a Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91), sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio) puis choisissez la valeur On (Activé). b Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière de l'ordinateur. 9 Si vous avez supprimé une carte réseau supplémentaire : a Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91), sélectionnez Network Controller (Contrôleur réseau) puis choisissez la valeur On (Activé). b Connectez le câble réseau au connecteur intégré situé sur le panneau arrière de l'ordinateur.Retrait et installation de pièces 69 Panneau avant PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. Retrait du panneau avant 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir la page 59). 3 Dégagez et retirez le panneau avant : a Si l'ordinateur est équipé d'un levier d'éjection, appuyez sur ce dernier pour libérer la patte supérieure. b Passez la main à l'intérieur de l'ordinateur et appuyez sur les pattes supérieure et inférieure pour les dégager. c Faites pivoter le panneau avant afin de le dégager des charnières latérales. Patte supérieure Panneau avant Levier d'éjection* Patte inférieure Charnières latérales (3) *Uniquement sur certains modèles.70 Retrait et installation de pièces Retrait du cache du panneau avant 1 Appuyez sur les deux pattes du cache. 2 Poussez le cache pour le retirer. Cache Pattes (2)Retrait et installation de pièces 71 Réinstallation du panneau avant 1 Fixez le panneau avant sur les charnières latérales. 2 Faites pivoter le panneau avant pour l'emboîter sur la face avant de l'ordinateur. Panneau avant Charnières latérales (3)72 Retrait et installation de pièces Lecteurs L'ordinateur prend en charge les périphériques suivants : • Un disque dur • Un lecteur de disquette en option • Jusqu'à deux lecteurs de CD ou de DVD Consignes générales d'installation Reliez le disque dur IDE au connecteur PRI IDE sur la carte système. Reliez les lecteurs de CD/DVD au connecteur J6J1. Si vous connectez deux périphériques IDE à un seul câble d'interface IDE et si vous les configurez en mode “Cable Select” (sélection de câble), le périphérique relié au dernier connecteur du câble d'interface est le lecteur principal, ou lecteur d'amorçage (“drive 0”). Le périphérique relié au connecteur intermédiaire du câble est le lecteur secondaire (“drive 1”). Consultez la documentation du lecteur se trouvant dans votre kit de mise à niveau pour savoir comment configurer les périphériques en mode de sélection de câble. Connexion des câbles de lecteurs Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles entre l'arrière du lecteur et la carte système (un câble d'alimentation en CC et un câble d'interface). Certains lecteurs sont également munis d'un connecteur audio qui doit être relié à la carte système. Connecteurs d'interface de lecteurs La plupart des connecteurs d'interface sont conçus de façon à éviter tout risque d'insertion incorrecte ; une encoche ou l'emplacement d'une broche manquante sur un connecteur correspond à une patte ou à un trou sur l'autre connecteur. Lorsque vous connectez un câble IDE, assurez-vous d'aligner la bande colorée avec le connecteur de la broche 1. Pour débrancher un câble IDE, saisissez la languette colorée et tirez jusqu'à ce que le connecteur se détache. Connecteur du câble d'alimentation Connecteur d'alimentation Câble d'alimentationRetrait et installation de pièces 73 Disque dur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. AVIS : pour ne pas endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface dure. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse. 1 Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure. 2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53. 3 Retirez le capot de l'ordinateur (voir la page 59). Retrait d'un disque dur 1 Déconnectez les deux extrémités des câbles (d'alimentation et d'interface) reliant le lecteur à la carte système. 2 Retirez le support du disque dur : a Retirez les deux vis qui fixent le support sur l'ordinateur. b Faites pivoter le support afin de dégager ses pattes de l'ordinateur. c Retirez le support contenant le disque dur de l'ordinateur. Câble d'interface Câble d'alimentation74 Retrait et installation de pièces 3 Si vous remplacez le disque dur, retirez-le du support : a Retirez les vis de fixation du lecteur. b Retirez le disque dur du support. Support du lecteur Disque dur Vis de fixation du support (2) Pattes du support (2) Support du lecteur Pattes du support (2) Vis du disque dur (2)Retrait et installation de pièces 75 Installation d'un disque dur 1 Préparez le nouveau disque dur en vue de son installation. 2 Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. 3 Retirez le support de disque dur (voir la page 73). 4 Installez le support sur le nouveau disque : a Insérez les pattes du support dans les trous destinés aux vis de fixation, sur un côté du lecteur. b Faites basculer le lecteur sur le support en alignant les deux trous de fixation des vis situés de l'autre côté du lecteur sur les orifices correspondants du support. c Insérez les deux vis et fixez le disque dur au support. 5 Installez le support contenant le disque dur : a Insérez les deux pattes du support dans les emplacements correspondants, à l'intérieur de l'ordinateur. b Faites pivoter le support vers le panneau avant et alignez l'orifice de fixation des vis du support avec l'orifice correspondant du châssis. c Remettez les deux vis fixant le support sur l'ordinateur. Support du lecteur Disque dur Vis du support (2) Pattes du support (2)76 Retrait et installation de pièces 6 Connectez un câble d'alimentation au lecteur. 7 Connectez le câble d'interface au lecteur et à la carte système (voir la page 61). 8 Fermez le capot de l'ordinateur (voir la page 85). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 9 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur. 10 Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez une disquette d'amorçage dans le lecteur A. 11 Allumez l'ordinateur. 12 Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91) et modifiez l'option Drive (Lecteur) appropriée. 13 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur. 14 Partitionnez le lecteur et effectuez un formatage logique avant de passer à l'étape suivante. Consultez la documentation du système d'exploitation pour obtenir des instructions. 15 Testez le disque dur en exécutant Dell Diagnostics (voir la page 43). 16 Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, installez le système d'exploitation sur ce dernier.Retrait et installation de pièces 77 Lecteur de disquette PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53. 2 Dégagez et retirez le panneau avant (voir la page 69). REMARQUE : si vous ajoutez un lecteur de disquettes, voir “Installation d'un lecteur de disquette”, page 78. Retrait d'un lecteur de disquette 1 Déconnectez les deux extrémités des câbles (d'alimentation et d'interface) reliant le lecteur à la carte système (voir la page 61). Câble d'alimentation Câble d'interface78 Retrait et installation de pièces 2 Retirez le support du lecteur de disquette : a Retirez les vis de fixation du support. b Retirez le support du lecteur de disquette de l'ordinateur. 3 Retirez le lecteur de disquette de son support : a Retirez les quatre vis de fixation du lecteur (2 de chaque côté). b Retirez le lecteur du support. Installation d'un lecteur de disquette 1 Retirez le support du lecteur de disquette de l'ordinateur (voir la page 78). 2 Si vous remplacez le lecteur de disquette, retirez-le du support (voir la page 78). 3 Fixez le support sur le lecteur. a Alignez les trous de fixation des vis situés sur le lecteur avec ceux du support. b Serrez les quatre vis de fixation du lecteur (2 de chaque côté). 4 Alignez le haut du support sur le bas de la baie de lecteurs supérieure, puis faites glisser le support vers l'avant pour le mettre en place. REMARQUE : le haut du support du lecteur de disquette comporte deux encoches qui s'emboîtent sur les clips situés au bas de la baie supérieure. Lorsqu'il est correctement installé, le support du lecteur de disquette tient tout seul et n'a pas besoin d'être maintenu. Vis supérieure du support Support du lecteur Lecteur de disquette Vis de fixation (4)Retrait et installation de pièces 79 5 Fixez le support du lecteur de disquette à l'aide de la vis supérieure du support livrée avec le lecteur. 6 Réinstallez le panneau avant (voir la page 71). 7 Connectez le câble d'interface au lecteur et à la carte système (voir la page 61). AVIS : faites correspondre la bande de couleur qui se trouve sur le câble avec la broche marquée 1 sur le lecteur. 8 Réinstallez le panneau avant (voir la page 71). 9 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir la page 85). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 10 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur. 11 Ouvrez le programme de configuration du système (voir la page 91) et modifiez l'option Diskette Drive (Lecteur de disquette) appropriée. 12 Pour vérifier que l'ordinateur fonctionne correctement, exécutez Dell Diagnostics (voir la page 43). Câble d'alimentation Câble d'interface80 Retrait et installation de pièces Lecteur de CD/DVD PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir la page 59). 3 Dégagez et retirez le panneau avant (voir la page 69). Retrait d'un lecteur de CD/DVD 1 Déconnectez les deux extrémités des trois câbles (alimentation, audio et interface) reliant le lecteur à la carte système. 2 Retirez la vis de fixation du lecteur de CD/DVD. 3 Faites glisser le support vers l'avant et retirez-le de la baie. Câble d'alimentation Câble d'interfaceRetrait et installation de pièces 81 Installation d'un lecteur de CD/DVD 1 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le en vue de son installation. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce dernier est configuré pour votre ordinateur. Si vous installez un lecteur IDE, configurez-le pour le mode de sélection de câble. 2 Si vous procédez à un remplacement, retirez le lecteur existant (voir la page 80). 3 Insérez doucement le lecteur dans la baie. 4 Une fois le lecteur installé, appuyez doucement dessus pour vous assurer qu'il est complètement inséré. 5 Utilisez la vis fournie avec le lecteur pour fixer celui-ci sur l'ordinateur. AVIS : faites correspondre la bande de couleur qui se trouve sur le câble avec la broche marquée 1 sur le lecteur. 6 Connectez le câble d'alimentation à la carte système (voir la page 61). 7 Connectez les câbles d'alimentation et d'interface sur le lecteur et sur la carte système. Voir la page 61. 8 Si vous installez un lecteur qui possède sa propre carte contrôleur, installez celle-ci dans un logement de carte. Lecteur Vis d'alignement (2) Vis de fixation Vis d'alignement supplémentaires (2 ou 4)82 Retrait et installation de pièces 9 Réinstallez le panneau avant (voir la page 71). 10 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir la page 85). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 11 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur. 12 Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91) et sélectionnez l'option Drive (Lecteur) appropriée. 13 Pour vérifier que l'ordinateur fonctionne correctement, exécutez Dell Diagnostics (voir la page 43). Ajout d'un second lecteur de CD ou DVD 1 Assurez-vous que le cavalier du nouveau lecteur est en position “Cable select” (Sélection de câble). Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec le lecteur. 2 Retirez deux vis d'alignement supplémentaires (voir le graphique page 83) situées à l'avant de l'ordinateur, puis insérez-les dans le lecteur. REMARQUE : certains ordinateurs sont livrés avec seulement deux vis d'alignement supplémentaires, d'autres avec quatre. Pour cette opération, vous n'avez besoin que de deux vis d'alignement. Lecteur Vis d'alignement (2)Retrait et installation de pièces 83 3 Insérez doucement le lecteur dans la baie. 4 Une fois le lecteur installé, appuyez doucement dessus pour vous assurer qu'il est complètement inséré. 5 Utilisez la vis fournie avec le lecteur pour fixer celui-ci sur l'ordinateur. AVIS : faites correspondre la bande de couleur qui se trouve sur le câble avec la broche marquée 1 sur le lecteur. 6 Connectez le câble d'alimentation à la carte système (voir la page 61). 7 Repérez le câble d'interface du lecteur de CD/DVD dans la baie supérieure et branchez son connecteur intermédiaire sur le nouveau lecteur. Lecteur Vis d'alignement (2) Vis de fixation Vis d'alignement supplémentaires (2 ou 4) Câble d'alimentation Premier connecteur CD/DVD (lecteur principal) Second connecteur CD/DVD (lecteur secondaire)84 Retrait et installation de pièces 8 Réinstallez le panneau avant (voir la page 71). 9 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir la page 85). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 10 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 11 Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur. Pile PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et d'heure de l'ordinateur. Elle peut durer plusieurs années. Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois que vous mettez l'ordinateur sous tension, remplacez la pile. PRÉCAUTION : une nouvelle pile risque d'exploser si elle n'est pas installée correctement. Remplacez-la par une pile de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. Pour remplacer la pile : 1 Notez les paramètres définis dans tous les écrans du programme de configuration du système (voir la page 91) pour pouvoir les restaurer à l'étape 8. 2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53. 3 Identifiez le support de pile (voir “Composants de la carte système”, page 61). AVIS : si vous sortez la pile de son support à l'aide d'un objet pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte système. Vérifiez que l'objet est inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile. Sinon, vous risquez d'endommager la carte système en arrachant le support ou en abîmant des circuits. 4 Retirez la pile de son support à l'aide de vos doigts ou d'un objet pointu non conducteur (un tournevis en plastique par exemple).Retrait et installation de pièces 85 5 Insérez la nouvelle pile dans le support en orientant le côté “+” vers le haut, jusqu'à ce qu'elle se positionne correctement. 6 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir la page 85). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 7 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension. 8 Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91) et restaurez les paramètres notés au cours de l'étape 1. 9 Mettez la pile au rebut en respectant la réglementation appropriée. Voir la section “Mise au rebut de la pile” dans le Guide d'informations sur le produit. Réinstallation du capot PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. 1 Vérifiez que tous les câbles sont connectés et pliez-les pour qu'ils ne gênent pas. Tirez doucement les câbles d'alimentation vers vous afin qu'ils ne restent pas bloqués sous les lecteurs. 2 Vérifiez que vous n'avez rien oublié à l'intérieur de l'ordinateur. 3 Placez le capot sur l'ordinateur. 4 Faites glisser le capot vers l'avant jusqu'à ce qu'il s'emboîte sur l'ordinateur. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 5 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension. Support de la pile Pile Patte86 Retrait et installation de piècesAnnexe 87 Annexe Spécifications Processeur Type de processeur Intel® Pentium® 4 avec technologie Hyper-Threading et Intel Celeron® REMARQUE : la technologie Hyper-Threading n'est pas prise en charge par tous les processeurs Pentium 4. Cache de niveau 1 (L1) 8 Ko Cache de niveau 2 (L2) 128 ou 512 Ko de SRAM (selon la configuration de l'ordinateur) à écriture différée, associative à huit voies, à transmissions par rafales en pipeline Mémoire Type SDRAM DDR à 333 ou 400 MHz REMARQUE : les barrettes DDR333 et DDR400 fonctionnent à 266 MHz lorsqu'elles sont configurées avec des processeurs Celeron avec un FSB de 400 MHz. REMARQUE : les barrettes DDR333 fonctionnent à 320 MHz lorsqu'elles sont configurées avec des processeurs Pentium 4 avec un FSB de 800 MHz. Connecteurs mémoire Deux Capacités de mémoire Non ECC 128 Mo, 256 Mo, 512 Mo ou 1 Go Mémoire minimale 128 Mo REMARQUE : 1 à 64 Mo de mémoire système peuvent être alloués à la prise en charge des fonctions graphiques, selon la taille de la mémoire système et d'autres facteurs. Mémoire maximale 2 Go Adresse du BIOS F0000h88 Annexe Informations relatives à l'ordinateur Jeu de puces (chipset) Intel 865 GV Canaux DMA Sept Niveaux d'interruption 24 Puce BIOS (NVRAM) 4 Mo NIC Interface réseau intégrée prenant en charge des débits de 10/100 Mbps Horloge système Intel Pentium 4 : 800 MHz Intel Celeron : 533 MHz Vidéo Type Intel Extreme Graphics 2 intégrée Audio Type Contrôleur audio ADI 1980 compatible 2.1 AC97, avec émulation Sound Blaster Bus d'extension Type de bus PCI Vitesse du bus 33 MHz PCI Connecteurs Trois Taille des connecteurs 120 broches Largeur de données des connecteurs (maximale) 32 bits Lecteurs Accessibles de l'extérieur : Une baie pour lecteur de disquette, deux baies pour lecteurs de CD/DVD Périphériques disponibles Lecteur de disquette, périphériques mémoire USB, lecteur de CD, lecteurs CD-RW, DVD, DVD-RW, DVD et CD-RW Accessibles de l'intérieur : Une baie pour un disque dur IDE de 1 pouce de hauteurAnnexe 89 Connecteurs Connecteurs externes : Série Connecteur à 9 broches compatible 16550C Parallèle Connecteur à 25 trous (bidirectionnel) Vidéo Connecteur à 15 trous Carte réseau Connecteur RJ45 PS/2 (souris et clavier) Mini-DIN à 6 broches USB Deux connecteurs frontaux et quatre connecteurs arrière compatibles USB 2.0 Audio Trois connecteurs (ligne d'entrée, ligne de sortie et micro) ; une prise casque frontale Connecteurs de la carte système : Lecteur IDE principal Connecteur à 40 broches sur le bus PCI local Lecteur IDE secondaire Connecteur à 40 broches sur le bus PCI local Lecteur de disquette Connecteur à 34 broches CD Audio Connecteur à 4 broches Ventilateur Connecteur à 3 broches Boutons et voyants Bouton d'alimentation Bouton poussoir Voyant d'accès au disque dur Vert Voyant d'intégrité du lien (sur la carte réseau intégrée) Éteint à 10 Mbps ; allumé (vert) à 100 Mbps Voyant d'activité (sur la carte réseau intégrée) Voyant jaune clignotant Voyants de diagnostic Quatre voyants sur le panneau arrière Alimentation Bloc d'alimentation en CC (courant continu) : Puissance 250 W Dissipation thermique 853 BTU/heure soit 214,95 kcal/h REMARQUE : la dissipation de la chaleur est calculée en fonction de la puissance du bloc d'alimentation.90 Annexe Tension (lire les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations importantes sur le réglage de la tension) Blocs d'alimentation à sélection manuelle : 90-135 V et 180-265 V à 50/60 Hz Pile de sauvegarde Pile bouton de 3 V au lithium, CR2032 Caractéristiques physiques Hauteur x Largeur x Profondeur 36,8 x 18,4 x 42,6 cm (14,5 x 7,25 x 16,75 pouces) Poids 10,4 kg (23 livres) Spécifications concernant l'environnement Température : Fonctionnement 10° à 30° C (50° à 86° F) REMARQUE : à 30° C (86° F), l'altitude maximale de fonctionnement est de 914 m (3 000 pieds). Stockage –40 à 65° C (−40 à 149⎦F) Humidité relative 20 % à 80 % (sans condensation) Tolérance maximum aux vibrations : Fonctionnement 0,25 G - 3 à 200 Hz à 0,5 octave/min Stockage 2,20 Grms - 10 à 500 Hz à 1 octave/min Choc maximal : Fonctionnement 105 G, 2 ms Stockage 32 G avec un changement de vitesse de 596,9 cm/s (235 pouces/s) Altitude : Fonctionnement -15,2 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds) REMARQUE : à 30° C (95° F), l'altitude maximale de fonctionnement est de 914 m (3 000 pieds). Stockage -15,2 à 10 670 m (-50 à 35 000 pieds) AlimentationAnnexe 91 Configuration du système Présentation générale Utilisez le programme de configuration du système pour : • modifier les informations de configuration après l'ajout, la modification ou la suppression de matériel ; • modifier ou configurer des options définissables par l'utilisateur, telles que le mot de passe utilisateur ; • connaître la quantité de mémoire actuelle ou le type de disque dur installé. Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations qui y sont affichées au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. AVIS : si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les valeurs définies dans ce programme. Certaines modifications peuvent empêcher votre ordinateur de fonctionner correctement. Accès au programme de configuration du système 1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft® Windows® s'affiche. Ensuite, éteignez de nouveau l'ordinateur (voir la page 53) et recommencez.92 Annexe Écrans du programme de configuration du système L'écran du programme de configuration du système affiche les informations en cours ou modifiables relatives à la configuration de l'ordinateur. Il est divisé en trois zones : la liste des options, le champ des options actives et les fonctions des touches. Options List (Liste des options) : ce champ apparaît sur le coté gauche de la fenêtre. Il s'agit d'une liste déroulante définissant les caractéristiques de configuration de l'ordinateur (matériel installé, mode d'économie d'énergie, fonctions de sécurité, etc.). Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler cette liste. Lorsqu'une option est mise en surbrillance, le champ des options affiche des informations et indique les paramètres actuels et disponibles. Appuyez sur pour développer ou réduire les principales zones d'options. Option Field (Champ des options) : ce champ affiche des informations sur chaque option. Il permet de visualiser les paramètres actuels et d'y apporter des modifications. Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche pour mettre une option en surbrillance. Appuyez sur pour activer la sélection. Key Functions (Fonctions des touches) : ce champ apparaît sous le champ des options. Il répertorie les touches disponibles et leur fonction dans la zone de configuration active.Annexe 93 Options du programme de configuration du système REMARQUE : selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s'afficher ou s'afficher de manière légèrement différente. System (Système) System Time (Heure système) Affiche l'heure système dans le format défini. System Date (Date système) Identifie la date, au format Jour Mois Drive Configuration (Configuration des lecteurs) Diskette Drive (Lecteur de disquette) Définit le lecteur de disquette relié au connecteur FLOPPY sur la carte système. Les options disponibles sont Off (Désactivé), USB, Internal (Interne) ou Read Only (Lecture seule). Primary Master Drive (Lecteur maître principal) Identifie le lecteur relié aux connecteurs PRI IDE sur la carte système et répertorie la capacité du disque dur. Primary Slave Drive (Lecteur esclave principal) Définit le lecteur esclave associé au lecteur maître principal connecté au logement PRI IDE. Cette option peut être désactivée (Off) ou définie sur Auto (pour détecter le lecteur) et indique, le cas échéant, la capacité du lecteur. Secondary Master Drive (Lecteur maître secondaire) Identifie le lecteur relié aux connecteurs SEC IDE de la carte système et indique la capacité du disque dur (affiche n/a (Non disponible) pour les périphériques optiques tels que les lecteurs de CD/DVD). Secondary Slave Drive (Lecteur esclave secondaire) Définit le lecteur esclave associé au lecteur maître secondaire connecté au logement SEC IDE. Cette option peut être désactivée (Off) ou définie sur Auto (pour détecter le lecteur) et indique, le cas échéant, la capacité du lecteur. Elle affiche n/a (Non disponible) pour les périphériques optiques tels que les lecteurs de CD/DVD. IDE Drive UDMA (Lecteur IDE UDMA) Indique si le mode UDMA (Ultra Direct Memory Access) doit être activé ou non.94 Annexe Hard-Disk Drive Sequence (Séquence des disques durs) Identifie les types de périphérique placés en première ou deuxième position dans la liste des priorités d'amorçage du système. • System BIOS (BIOS système) : les périphériques, tels que les disques durs et les lecteurs de CD/DVD, sont répertoriés dans la section Boot Sequence (Séquence d'amorçage) du programme de configuration du système • USB device (Périphérique USB) : périphérique tel qu'un disque dur externe ou une clé de mémoire USB Par défaut, System BIOS figure en première position, suivi de l'option USB device. Pour modifier cet ordre, sélectionnez une option et appuyez sur la touche + ou - pour la déplacer vers le haut ou le bas de la liste. REMARQUE : si vous insérez un périphérique d'amorçage et redémarrez l'ordinateur, cette option apparaît dans le menu de configuration du système. Pour démarrer à partir d'un périphérique USB, sélectionnez ce dernier et déplacez-le afin de le mettre en première position dans la liste. Boot Sequence (Séquence d'amorçage) Affiche les lecteurs selon leur priorité d'amorçage. • Floppy device (Lecteur de disquette) : permet d'identifier et de définir le de disquette relié au connecteur FLOPPY de la carte système. Si aucun lecteur n'est installé, le message Floppy device (not installed) (Lecteur de disquette non installé) s'affiche. • Hard-Disk Drive (Disque dur) : identifie le disque dur. Le lecteur est désigné par une lettre (par exemple Hard Disk Drive C:). • IDE : permet d'identifier et de définir le lecteur optique relié au connecteur IDE de la carte système. Si aucun lecteur n'est installé, le message IDE CD-ROM Device (not installed) (Lecteur de CD-ROM IDE non installé) s'affiche. Chaque périphérique présent est coché dans la liste. Utilisez la barre d'espacement pour désélectionner un périphérique de la séquence d'amorçage. Pour modifier cette dernière, utilisez les touches + ou - afin de déplacer le périphérique vers le haut ou le bas de la liste. Memory Information (Informations sur la mémoire) Installed System Memory (Mémoire système installée) Identifie et indique la quantité de mémoire détectée. System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Identifie et indique la vitesse de la mémoire détectée en mégahertz (MHz). Pour plus d'informations sur la mémoire prise en charge, voir “Mémoire”, page 87. Annexe 95 Memory Information (Informations sur la mémoire) (suite) System Channel Mode (Mode de canal système) Identifie et répertorie le mode de la mémoire installée : Dual (Double canal) ou Single (Monocanal). Pour plus d'informations sur la mémoire prise en charge, voir “Mémoire”, page 87. AGP Aperture (Ressources AGP) Identifie et indique la quantité de mémoire dédiée à la gestion des graphiques. Les valeurs varient selon la capacité de la mémoire installée. CPU Information (Informations sur le processeur) Hyperthreading Si le processeur de l'ordinateur prend en charge la technologie HyperThreading, les options suivantes s'affichent : • Disabled (Désactivé) : la fonction Hyper-Threading est désactivée. • Enabled (Activé) : la fonction Hyper-Threading est activée. CPU Speed (Vitesse du processeur) Indique les options de réglage de la vitesse du processeur : Normal ou Compatible. AVIS : la modification de la vitesse du processeur peut diminuer sa durée de vie et entraîner l'annulation de la garantie. Bus Speed (Vitesse du bus) Indique (en MHz) la vitesse de communication entre le processeur et la mémoire. Processor ID (ID du processeur) Indique la vitesse d'horloge (Clock Speed) et la taille du cache de niveau 2 (L2 Cache Size) du processeur. Integrated Devices (Périphériques intégrés) Sound (Son) Active ou désactive le contrôleur audio intégré. Network Interface Controller (NIC) Vous pouvez définir le NIC sur On (Activé, option par défaut), Off (Désactivé) ou On w/ PXE (Activé avec PXE). Si vous sélectionnez cette dernière option (disponible uniquement lors du prochain processus d'amorçage), l'ordinateur vous invite à appuyer sur . Cette combinaison de touches affiche un menu dans lequel vous pouvez sélectionner une méthode permettant de démarrer à partir d'un serveur de réseau. Si aucune procédure d'amorçage n'est disponible à partir du serveur réseau, l'ordinateur tente de démarrer à partir du périphérique suivant de la séquence d'amorçage. Mouse Port (Port souris) Active ou désactive le contrôleur de souris compatible PS/2 intégré. USB Emulation (Émulation USB) Sélectionnez On (Activé, option par défaut) pour que les périphériques USB soient détectés et pris en charge par le système d'exploitation. L'option No Boot (Pas d'amorçage) restreint les accès externes aux données du lecteur. Utilisez-la pour empêcher les utilisateurs de démarrer l'ordinateur à l'aide d'un périphérique USB externe. 96 Annexe Integrated Devices (Périphériques intégrés)(suite) USB Controller (Contrôleur USB) Sélectionnez On (Activé, option par défaut) pour pouvoir connecter plusieurs périphériques USB sur un système sans affecter la vitesse de transfert des données. Si vous choisissez l'option Off (Désactivé), tous les ports connectés partagent une vitesse de transfert des données prédéfinie équivalant à un seul port. Serial Port #1 (Port série 1) Identifie et définit les paramètres du port série. L'option par défaut, Auto, associe automatiquement le connecteur à une désignation donnée (COM1 ou COM3). Parallel Port Mode (Mode du port parallèle) Identifie et définit les paramètres du port parallèle. Vous pouvez définir le port parallèle sur Off (Désactivé), AT, PS/2, EPP ou ECP. Parallel Port I/O Address (Adresse d'E-S du port parallèle) Identifie l'adresse du port parallèle. Diskette Interface (Interface disquette) Identifie et définit l'interface du lecteur de disquette. Vous pouvez définir l'interface sur Auto, Read Only (Lecture seule) ou Off (Désactivé). Primary Video Controller (Contrôleur vidéo principal) Identifie le contrôleur vidéo principal, lorsque l'ordinateur en comprend deux. Onboard Video Buffer (Mémoire tampon vidéo intégrée) Définit la quantité de mémoire système à réserver au contrôleur vidéo intégré. Power Management (Gestion de l'alimentation) Suspend Mode (Mode veille) Les options disponibles sont S1 (état de veille dans lequel l'ordinateur fonctionne en mode faible consommation) et S3 (l'alimentation est réduite ou coupée pour la plupart des composants mais la mémoire du système reste active). AC Power Recovery (Retour de l'alimentation secteur) Permet de définir l'action que le système doit entreprendre lorsqu'il est de nouveau alimenté en électricité. Low Power Mode (Mode économie d'énergie) Lorsque l'option Low Power Mode (Mode économie d'énergie) est sélectionnée, les événements de réveil distants ne peuvent pas réactiver le système lorsque l'ordinateur est en mode Hibernate (Mise en veille prolongée) ou Off (Désactivé).Annexe 97 System Security (Sécurité du système) Affiche les options de sécurité du système disponibles. Password Status (État du mot de passe) Cette option permet de verrouiller le champ du mot de passe système. Pour y accéder, l'utilisateur doit entrer le mot de passe de configuration. Lorsque ce champ est verrouillé, vous ne pouvez plus désactiver la protection par mot de passe en appuyant sur au démarrage de l'ordinateur. System Password (Mot de passe du système) Affiche l'état actuel du mot de passe système : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé). Setup Password (Mot de passe de configuration) Affiche l'état actuel du mot de passe système et permet de définir un nouveau mot de passe. PXE BIS Default Policy (Stratégie PXE BIS par défaut) Permet de définir la stratégie voulue pour l'option “NIC activé avec PXE”. Les options disponibles sont Deny (Refuser), Accept (Accepter) ou Reset (Réinitialiser). Voir “Network Interface Controller (NIC)”, page 95. Keyboard Numlock (Touche Verr Num) Active (On) ou désactive (Off) le pavé numérique. Ce paramètre est prioritaire sur l'utilisation de la touche correspondante du clavier. Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) Active (On) ou désactive (Off) la consignation des erreurs liées au clavier. Auto Power On (Mise sous tension automatique) Identifie si la mise sous tension automatique est désactivée (Disabled) ou activée (Enabled). Fast Boot (Amorçage rapide) Lorsque ce paramètre est défini sur On (Activé, option par défaut), l'ordinateur démarre plus rapidement car il ignore certaines étapes de configuration et certains tests. OS Install Mode (Mode d'installation du système d'exploitation) Les options possibles sont On (Activé) et Off (Désactivé, option par défaut).98 Annexe System Security (Sécurité du système)(suite) Affiche les options de sécurité du système disponibles. IDE Hard Drive Acoustics Mode (Mode acoustique du disque dur IDE) Quiet (Silencieux, option par défaut) : le disque dur fonctionne dans son mode le plus silencieux. Performance : le disque dur fonctionne à sa vitesse maximale. Bypass (Ignorer) : l'ordinateur n'effectue aucun test ni aucune modification de la configuration acoustique actuelle. Suggested (Recommandé) : le disque dur fonctionne au niveau acoustique recommandé par le fabricant. REMARQUE : l'utilisation du mode Performance peut rendre le fonctionnement du lecteur plus bruyant, mais cela n'a aucune incidence sur les performances. La modification de la configuration acoustique n'altère pas l'image du disque dur. System Event Log (Journal d'événements du système) Affiche le journal d'événements du système. Asset Tag (Numéro d'inventaire) Affiche le numéro d'inventaire de l'ordinateur. POST Behavior (Comportement de l'auto-test de démarrage) Fastboot (Amorçage rapide) Lorsque ce paramètre est défini sur On (Activé, option par défaut), l'ordinateur démarre plus rapidement car il ignore certaines étapes de configuration et certains tests. Numlock Key (Touche Verr Num) Définit le comportement du pavé numérique situé à droite du clavier. L'option par défaut (On) active les fonctions numériques et mathématiques indiquées en haut de chaque touche. L'option Off active les fonctions de contrôle du curseur indiquées en bas de chaque touche. OS Install (Installation du système d'exploitation) Les options possibles sont On (Activé) et Off (Désactivé, option par défaut). POST Hotkeys (Raccourcis clavier POST) Permet d'indiquer les touches de fonction devant s'afficher au démarrage de l'ordinateur. La touche F2 permet d'accéder au programme de configuration du système et la touche F12 au menu d'amorçage. Keyboard Errors (Erreurs de clavier) Active ou désactive la consignation des erreurs liées au clavier pendant le démarrage de l'ordinateur.Annexe 99 Séquence d'amorçage L'option Boot Sequence (Séquence d'amorçage) permet de modifier l'ordre des périphériques dans la séquence d'amorçage. Options • Diskette Drive (Lecteur de disquette) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de disquette. Si la disquette présente dans le lecteur n'est pas amorçable, si le lecteur ne contient pas de disquette ou si aucun lecteur de disquette n'est installé sur l'ordinateur, l'ordinateur génère un message d'erreur. • Hard Drive (Disque dur) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du disque dur principal. Si aucun système d'exploitation ne se trouve sur le disque dur, l'ordinateur génère un message d'erreur. • CD Drive (Lecteur de CD) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de CD. Si le lecteur ne contient aucun CD ou si le CD ne contient aucun système d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur. • USB Flash Device (Périphérique Flash USB) : insérez le périphérique dans un port USB et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le message F12 = Boot Menu (F12 = Menu d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur . Le BIOS détecte le périphérique et ajoute l'option Flash USB au menu d'amorçage. REMARQUE : pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer. Modification de la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité, par exemple, pour redémarrer l'ordinateur à partir d'un périphérique USB tel qu'un lecteur de disquette, une clé de mémoire ou un lecteur de CD-RW. REMARQUE : si vous configurez l'ordinateur pour qu'il démarre sur un lecteur de disquette USB, vous devez d'abord désactiver le lecteur de disquette en sélectionnant OFF dans le programme de configuration du système (voir la page 91). 1 Si vous démarrez l'ordinateur à partir d'un périphérique USB, reliez ce dernier à un connecteur USB (voir la page 61). 2 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).100 Annexe 3 Lorsque le message F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2 = Configuration, F12 = Menu d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur . Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft Windows s'affiche. Ensuite, éteignez de nouveau l'ordinateur (voir la page 53) et recommencez. Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche, répertoriant tous les périphériques d'amorçage disponibles. Chaque périphérique est affecté à un numéro. 4 Au bas de l'écran, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour l'amorçage en cours uniquement. Par exemple, pour démarrer l'ordinateur à partir d'une clé de mémoire USB, mettez en surbrillance USB Flash Device (Périphérique Flash USB) et appuyez sur . REMARQUE : pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer. Modification de la séquence d'amorçage pour les prochains redémarrages 1 Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91). 2 Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance l'option de menu Boot Sequence (Séquence d'amorçage), puis appuyez sur pour accéder au menu. REMARQUE : notez la séquence d'amorçage utilisée au cas où vous auriez besoin de la restaurer. 3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour vous déplacer dans la liste des périphériques. 4 Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique (les périphériques activés sont cochés). 5 Appuyez sur le signe plus (+) ou moins (–) pour déplacer un périphérique sélectionné vers le haut ou vers le bas de la liste.Annexe 101 Effacement des mots de passe oubliés PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53. 2 Repérez le cavalier de mot de passe à trois broches (PSWD) sur la carte système (voir la page 61), puis placez la fiche du cavalier sur les broches 2 et 3 pour effacer le mot de passe. REMARQUE : lorsque vous recevez votre ordinateur, la fiche de ce cavalier est installée sur les broches 1 et 2. 3 Fermez le capot de l'ordinateur (voir la page 85). 4 Branchez l'ordinateur et le moniteur sur le secteur, puis allumez-les. 5 Attendez que le bureau Microsoft® Windows® s'affiche, puis éteignez l'ordinateur (voir la page 53). 6 Éteignez le moniteur, puis débranchez-le du secteur. 7 Débranchez le cordon d'alimentation de l'ordinateur de sa prise électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. 8 Ouvrez le capot de l'ordinateur (voir la page 59). 9 Repérez le cavalier de mot de passe à 3 broches sur la carte système (voir la page 61), puis installez la fiche sur les broches 1 et 2 pour réactiver la protection par mot de passe. 10 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir la page 85). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur. 11 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension. PSWRD102 Annexe Entretien de l'ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit. Ordinateur, clavier et moniteur PRÉCAUTION : débranchez l'ordinateur du secteur avant de le nettoyer. Utilisez un chiffon doux humidifié avec de l'eau. N'utilisez pas de produits d'entretien liquides ou en aérosol, qui peuvent contenir des substances inflammables. • Utilisez un aspirateur muni d'une brosse afin d'ôter délicatement la poussière des baies et ouvertures de l'ordinateur ainsi qu'entre les touches du clavier. AVIS : n'essuyez pas le moniteur avec une solution à base d'alcool ou de savon, cela risquerait d'endommager son revêtement anti-reflet. • Utilisez un chiffon doux, propre et humidifié. Si possible, utilisez un chiffon conçu spécialement pour le nettoyage des écrans et adapté au revêtement antistatique du moniteur. • Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un chiffon doux imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et d'un volume de détergent pour vaisselle. Ne trempez pas le chiffon et ne faites pas couler de liquide à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier. Souris Nettoyez la souris si le curseur saute ou se déplace de façon anormale sur l'écran. Pour une souris non optique, procédez comme suit : 1 Faites pivoter l'anneau de retenue situé sous de la souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre puis retirez la bille. 2 Essuyez la bille à l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux. 3 Soufflez délicatement dans la cavité de la bille pour en déloger la poussière et les peluches. 4 Si les roulements situés dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige légèrement imbibé d'alcool isopropylique. 5 Alignez les roulements s'ils sont décentrés. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les roulements. 6 Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez ce dernier dans le sens des aiguilles d'une montre pour le visser.Annexe 103 Lecteur de disquette AVIS : n'essayez pas de nettoyer les têtes de lecteurs avec un coton-tige. Vous risqueriez de les déplacer, ce qui empêcherait le fonctionnement du lecteur. Nettoyez le lecteur de disquette à l'aide d'un kit de nettoyage vendu dans le commerce. Ces kits contiennent des disquettes pré-traitées conçues pour éliminer les impuretés qui s'accumulent durant l'utilisation normale du lecteur. CD et DVD AVIS : utilisez une bombe à air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur de CD/DVD et suivez les instructions fournies avec cette bombe. Ne touchez jamais la lentille se trouvant à l'intérieur du lecteur. Si vous rencontrez des problèmes lors de la lecture de CD ou DVD (sauts pendant la lecture, par exemple), nettoyez d'abord les disques. 1 Saisissez le disque par les bords. AVIS : pour ne pas abîmer la surface du disque, évitez de l'essuyer par mouvement circulaire. 2 À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez délicatement le verso du disque (la face ne portant pas d'étiquette) d'un mouvement linéaire, en allant du centre du disque vers sa bordure externe. Si la poussière ne part pas, utilisez un peu d'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Vous pouvez également vous procurer dans le commerce des produits conçus pour nettoyer les disques et fournir une certaine protection contre la poussière, les traces de doigt et les éraflures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent être utilisés en toute sécurité sur les DVD. Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement) Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la participation du client dans le processus de dépannage et permet de restaurer le système d'exploitation, les logiciels et les pilotes du matériel à leur état d'origine, c'est-à-dire, à la configuration par défaut livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement approprié de l'ordinateur et du matériel installé par Dell. En plus du support technique fourni par nos techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à l'adresse support.dell.com. Des options de support technique payantes supplémentaires sont également disponibles. Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et périphériques installés par Dell 1 . Le support pour les logiciels et périphériques tiers est fourni par le fabricant, y compris dans le cas des logiciels et périphériques achetés auprès de Dell Software and Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration 2 ou installés par ces organismes. 1 Les services de réparation sont fournis conformément aux termes et conditions de votre garantie limitée et des contrats de services de support en option achetés avec votre ordinateur. 2 Tous les composants standard de Dell inclus dans un projet CFI (Custom Factory Integration) sont couverts par la garantie limitée standard de Dell pour votre ordinateur. Cependant, Dell développe également un programme de remplacement de pièces afin de couvrir tous les composants matériels tiers non standard intégrés par le biais d'un projet CFI pour une durée égale à celle du contrat de service de l'ordinateur.104 Annexe Définition des périphériques et logiciels installés par Dell Les logiciels installés par Dell comprennent le système d'exploitation et quelques programmes préinstallés sur l'ordinateur pendant sa fabrication (Microsoft® Office, Norton Antivirus, entre autres). Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension internes, la baie modulaire de marque Dell ou les accessoires de carte PC. Sont inclus également les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique, stations d'amarrage/réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé. Définition des périphériques et logiciels tiers Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanneurs et appareils photo, jeux, etc.). Le support technique pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit. Réglementations de la FCC (États-Unis uniquement) La plupart des systèmes informatiques Dell sont classés par la FCC (Federal Communications Commission, Commission fédérale des communications) comme des périphériques numériques de classe B. Pour déterminer la classification de votre système informatique, examinez toutes les étiquettes d'homologation de la FCC situées sous l'ordinateur ou sur un panneau arrière ou latéral, sur les pattes de montage des cartes et sur les cartes elles-mêmes. Si l'une des étiquettes indique la Classe A, tout votre système est considéré être un appareil numérique de Classe A. Si toutes les étiquettes portent une indication d'appartenance à la classe B FCC (numéro d'identification FCC ou logo FCC) ( ), votre système est considéré comme un appareil numérique de classe B. Après avoir déterminé la classification FCC de votre système, prenez connaissance de la réglementation FCC qui s'y rapporte. Notez que la réglementation de la FCC stipule que les changements et modifications non explicitement approuvés par Dell peuvent annuler votre droit d'utiliser cet équipement. Cet appareil est conforme à l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Son fonctionnement est régi par les deux conditions suivantes : • Cet appareil ne doit pas causer de perturbations nuisibles. • Cet appareil doit accepter toutes les perturbations qu'il reçoit, y compris celles susceptibles de perturber son fonctionnement. Classe A Ce matériel a été testé et certifié conforme aux limites des appareils numériques de Classe A définies par l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Ces restrictions sont conçues pour fournir une protection adéquate contre les perturbations nuisibles quand le matériel est utilisé dans un environnement commercial. Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et risque, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant, de produire des perturbations nuisibles aux radiocommunications. L'utilisation de cet équipement dans une zone résidentielle risque de provoquer des perturbations nuisibles que vous devrez corriger à vos propres frais.Annexe 105 Classe B Il a été testé et reconnu conforme aux limites des appareils numériques de Classe B définies par l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les perturbations nuisibles quand l'équipement est utilisé dans un environnement résidentiel. Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et risque, s'il n'est pas installé et utilisé suivant les instructions du guide du fabricant, de perturber les radiocommunications. Il n'y a cependant aucune garantie qu'il n'y aura pas de perturbation dans une installation particulière. Si le matériel crée des perturbations nuisibles à la réception radio ou télévision, ce qui peut être déterminé en l'éteignant et le rallumant, vous devriez essayer de corriger ces perturbations en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Changez l'orientation ou l'emplacement de l'antenne de réception. • Éloignez davantage le matériel du récepteur. • Ne branchez pas le matériel et le récepteur sur le même circuit. • Consultez le vendeur ou un technicien qualifié en radio/télévision pour obtenir de l'aide. Informations d'identification de la FCC Les informations suivantes se trouvent sur les dispositifs couverts par ce document, conformément aux réglementations de la FCC : • Numéro de modèle : DMC • Nom de la société : Dell Inc. One Dell Way Round Rock, Texas 78682, USA 512-338-4400 Contacter Dell Vous pouvez contacter Dell électroniquement en allant sur les sites Web suivants : • www.dell.com • support.dell.com (support technique) • premiersupport.dell.com (support technique pour l'enseignement, les administrations, le secteur médical et les moyennes et grandes entreprises, y compris les clients Premier, Platinum et Gold) Vous trouverez les adresses Web spécifiques à votre pays dans la section correspondante du tableau ci-dessous. REMARQUE : les numéros verts ne peuvent être utilisés que dans le pays pour lequel ils sont mentionnés.106 Annexe Pour contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les codes indiqués dans ce tableau. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un standardiste local ou international. Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit Afrique du Sud (Johannesburg) Indicatif d'accès international : 09/091 Indicatif du pays : 27 Indicatif de la ville : 11 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : dell_za_support@dell.com Gold Queue 011 709 7713 Support technique 011 709 7710 Service clientèle 011 709 7707 Ventes 011 709 7700 Fax 011 706 0495 Standard 011 709 7700 Allemagne (Langen) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 49 Indicatif de la ville : 6103 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Support technique 06103 766-7200 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 0180-5-224400 Service clientèle pour le segment global 06103 766-9570 Service clientèle pour les comptes privilégiés 06103 766-9420 Service clientèle pour les grandes entreprises 06103 766-9560 Service clientèle pour les comptes publics 06103 766-9555 Standard 06103 766-7000 Amérique Latine Support technique clientèle (Austin, Texas, USA) 512 728-4093 Service clientèle (Austin, Texas, USA) 512 728-3619 Fax (support technique et service clientèle) (Austin, Texas, USA) 512 728-3883 Ventes (Austin, Texas, USA.) 512 728-4397 Ventes par fax (Austin, Texas, USA) 512 728-4600 ou 512 728-3772 Anguilla Support général numéro vert : 800-335-0031 Antigua et Barbuda Support général 1-800-805-5924Annexe 107 Antilles néerlandaises Support général 001-800-882-1519 Argentine (Buenos Aires) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 54 Indicatif de la ville : 11 Site Web : www.dell.com.ar Par E-mail : us_latin_services@dell.com E-mail (ordinateurs de bureau et portables) : la-techsupport@dell.com E-mail (serveurs et EMC) : la_enterprise@dell.com Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0730 Support technique numéro vert : 0-800-444-0733 Services de support technique numéro vert : 0-800-444-0724 Ventes 0-810-444-3355 Aruba Support général numéro vert : 800-1578 Australie (Sydney) Indicatif d'accès international : 0011 Indicatif du pays : 61 Indicatif de la ville : 2 E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com E-mail (Nouvelle Zélande) : nz_tech_support@dell.com Grand public et PME/PMI 1-300-65-55-33 Gouvernement et Entreprise numéro vert : 1-800-633-559 Division des comptes privilégiés (PAD) numéro vert : 1-800-060-889 Serveurs et stockage numéro vert : 1-800-505-095 Ordinateurs de bureau et portables numéro vert : 1-800-733-314 Service clientèle numéro vert : 1-800-819-339 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1-800-808-385 Ventes aux particuliers numéro vert : 1-800-808-312 Fax numéro vert : 1-800-818-341 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit108 Annexe Autriche (Vienne) Indicatif d'accès international : 900 Indicatif du pays : 43 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Ventes au grand public et aux PME/PMI 0820 240 530 00 Fax pour le grand public et aux PME/PMI 0820 240 530 49 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 0820 240 530 14 Service clientèle auprès des comptes privilégiés/ des grandes entreprises 0820 240 530 16 Support technique pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 0820 240 530 14 Support technique auprès des comptes privilégiés/des grandes entreprises 0660 8779 Standard 0820 240 530 00 Bahamas Support général numéro vert : 1-866-278-6818 Belgique (Bruxelles) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 32 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.euro.dell.com E-mail pour les clients francophones : support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ Support technique 02 481 92 88 Support technique par fax 02 481 92 95 Service clientèle 02 713 15 65 Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00 Fax 02 481 92 99 Standard 02 481 91 00 Bermudes Support général 1-800-342-0671 Bolivie Support général numéro vert : 800-10-0238 Brésil Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 55 Indicatif de la ville : 51 Site Web : www.dell.com/br Support clientèle, support technique 0800 90 3355 Support technique par fax 51 481 5470 Service clientèle par fax 51 481 5480 Ventes 0800 90 3390 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 109 Brunei Indicatif du pays : 673 Support technique clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4966 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes transactionnelles (Penang, Malaisie) 604 633 4955 Canada (North York, Ontario) Indicatif d'accès international : 011 État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus AutoTech (Support technique automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362 Service clientèle (petites entreprises et activités professionnelles à domicile) numéro vert : 1-800-847-4096 Service clientèle (moyennes et grandes entreprises, pouvoirs publics) numéro vert : 1-800-326-9463 Support technique (petites entreprises et activités professionnelles à domicile) numéro vert : 1-800-847-4096 Support technique (moyennes et grandes entreprises, pouvoirs publics) numéro vert : 1-800-387-5757 Ventes (Petites entreprises et activités professionnelles à domicile) numéro vert : 1-800-387-5752 Ventes (moyennes et grandes entreprises, pouvoirs publics) numéro vert : 1-800-387-5755 Ventes de pièces détachées et de services étendus 1 866 440 3355 Chili (Santiago) Indicatif du pays : 56 Indicatif de la ville : 2 Ventes, service clientèle et support technique numéro vert : 1230-020-4823 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit110 Annexe Chine (Xiamen) Indicatif du pays : 86 Indicatif de la ville : 592 Site Web de support technique : support.dell.com.cn E-mail du support technique : cn_support@dell.com Support technique par fax 818 1350 Support technique (Dimension™ et Inspiron™) numéro vert : 800 858 2969 Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) numéro vert : 800 858 0950 Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960 Support technique (projecteurs, PDA, imprimantes, commutateurs, routeurs, etc.) numéro vert : 800 858 2920 Défense des clients numéro vert : 800 858 2060 Télécopie défense des clients 592 818 1308 Grand public et PME/PMI numéro vert : 800 858 2222 Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557 Comptes de grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055 Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628 Comptes de grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999 Comptes grandes entreprises - administrations et éducation Nord numéro vert : 800 858 2955 Comptes de grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020 Comptes grandes entreprises - administrations et éducation Est numéro vert : 800 858 2669 Comptes grandes entreprises - Queue Team numéro vert : 800 858 2572 Comptes de grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355 Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811 Comptes grandes entreprises - Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 111 Corée (Séoul) Indicatif d'accès international : 001 Indicatif du pays : 82 Indicatif de la ville : 2 Support technique numéro vert : 080-200-3800 Ventes numéro vert : 080-200-3600 Service clientèle (Séoul, Corée) numéro vert : 080-200-3800 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Fax 2194-6202 Standard 2194-6000 Colombie Support général 980-9-15-3978 Costa Rica Support général 0800-012-0435 Danemark (Copenhague) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 45 Site Web : support.euro.dell.com Support par e-mail (ordinateurs portables) : den_nbk_support@dell.com Support par e-mail (ordinateurs de bureau) : den_support@dell.com Support par e-mail (serveurs) : Nordic_server_support@dell.com Support technique 7023 0182 Service clientèle (relationnel) 7023 0184 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 3287 5505 Standard (relationnel) 3287 1200 Fax du standard (Relations clientèle) 3287 1201 Standard (grand public et PME/PMI) 3287 5000 Fax du standard (grand public et PME/PMI) 3287 5001 Dominique Support général numéro vert : 1-866-278-6821 Équateur Support général numéro vert : 999-119 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit112 Annexe Espagne (Madrid) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 34 Indicatif de la ville : 91 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Grand public et PME/PMI Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 118 540 Ventes 902 118 541 Standard 902 118 541 Fax 902 118 539 Grandes entreprises Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 115 236 Standard 91 722 92 00 Fax 91 722 95 83 États-Unis (Austin, Texas) Indicatif d'accès international : 011 Indicatif du pays : 1 Service d'état des commandes automatisé AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) Client (domicile et siège social) Support technique Service clientèle Support technique Dellnet™ numéro vert : 1-800-433-9014 numéro vert : 1-800-247-9362 numéro vert : 1-800-624-9896 numéro vert : 1-800-624-9897 numéro vert : 1-877-Dellnet (1-877-335-5638) Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-695-8133 Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355 Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA]) numéro vert : 1-800-283-2210 Entreprises Service clientèle et support technique numéro vert : 1-800-822-8965 Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-695-8133 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 113 États-Unis (Austin, Texas) (suite) Support technique pour les imprimantes et les projecteurs numéro vert : 1-877-459-7298 Service public (milieux de l'administration, l'éducation et la santé) Service clientèle et support technique numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du Programme d'achat employé numéro vert : 1-800-234-1490 Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355 ou numéro vert : 1-800-879- 3355 Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de pièces détachées numéro vert : 1-800-357-3355 Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618 Fax numéro vert : 1-800-727-8320 Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des difficultés d'élocution numéro vert : 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) Finlande (Helsinki) Indicatif d'accès international : 990 Indicatif du pays : 358 Indicatif de la ville : 9 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : fin_support@dell.com Support par e-mail (serveurs) : Nordic_support@dell.com Support technique 09 253 313 60 Support technique par fax 09 253 313 81 Suivi clientèle 09 253 313 38 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 09 693 791 94 Fax 09 253 313 99 Standard 09 253 313 00 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit114 Annexe France (Paris, Montpellier) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 33 Indicatif de la ville : (1) (4) Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Grand public et PME/PMI Support technique 0825 387 270 Service clientèle 0825 823 833 Standard 0825 004 700 Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00 Ventes 0825 004 700 Fax 0825 004 701 Télécopieur (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01 Grandes entreprises Support technique 0825 004 719 Service clientèle 0825 338 339 Standard 01 55 94 71 00 Ventes 01 55 94 71 00 Fax 01 55 94 71 01 Grèce Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 30 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/ Support technique 00800-44 14 95 18 Support technique Gold 00800-44 14 00 83 Standard 2108129810 Standard – Service Gold 2108129811 Ventes 2108129800 Fax 2108129812 Grenade Support général numéro vert : 1-866-540-3355 Guatemala Support général 1-800-999-0136 Guyane Support général numéro vert : 1-877-270-4609 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 115 Hong Kong Indicatif d'accès international : 001 Indicatif du pays : 852 Site Web : support.ap.dell.com Par E-mail : apsupport@dell.com Support technique (Dimension™ et Inspiron™) 2969 3188 Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) 2969 3191 Support technique (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ et PowerVault™) 2969 3196 Hotline EEC Gold Queue 2969 3187 Support clients 3416 0910 Comptes grandes entreprises 3416 0907 Programmes comptes internationaux 3416 0908 Division moyennes entreprises 3416 0912 Division petites entreprises et activités professionnelles à domicile 2969 3155 Îles Caïmans Support général 1-800-805-7541 Îles Turks et Caicos Support général numéro vert : 1-866-540-3355 Îles vierges britanniques Support général numéro vert : 1-866-278-6820 Îles vierges (États-Unis) Support général 1-877-673-3355 Inde Support technique 1600 33 8045 Ventes 1600 33 8044 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit116 Annexe Irlande (Cherrywood) Indicatif d'accès international : 16 Indicatif du pays : 353 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique 1850 543 543 Support technique du Royaume-Uni (au RU uniquement) 0870 908 0800 Service clientèle auprès des particuliers 01 204 4014 Service clientèle auprès des PME/PMI 01 204 4014 Service clientèle au Royaume-Uni (au RU uniquement) 0870 906 0010 Service clientèle auprès des grandes entreprises 1850 200 982 Service clientèle entreprises (depuis le Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4499 Ventes en Irlande 01 204 4444 Ventes au Royaume-Uni (au RU uniquement) 0870 907 4000 Ventes/Télécopieur 01 204 0103 Standard 01 204 4444 Italie (Milan) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 39 Indicatif de la ville : 02 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Grand public et PME/PMI Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 696 821 14 Fax 02 696 821 13 Standard 02 696 821 12 Grandes entreprises Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 577 825 55 Fax 02 575 035 30 Standard 02 577 821 Jamaïque Support technique général (appel à partir de la Jamaïque uniquement) 1-800-682-3639 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 117 Japon (Kawasaki) Indicatif d'accès international : 001 Indicatif du pays : 81 Indicatif de la ville : 44 Site Web : support.jp.dell.com Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498 Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162 Support technique (Dimension™ et Inspiron™) numéro vert : 0120-198-226 Support technique à l'extérieur du Japon (Dimension™ et Inspiron™) 81-44-520-1435 Support technique (Dell Precision™, OptiPlex™ et Latitude™) numéro vert : 0120-198-433 Support technique à l'extérieur du Japon (Dell Precision™, OptiPlex™ et Latitude™) 81-44-556-3894 Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) numéro vert : 0120-981-690 Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) 81-44-556-3468 Service Faxbox 044-556-3490 Service de commande automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801 Service clientèle 044-556-4240 Division Ventes aux entreprises (jusqu'à 400 salariés) 044-556-1465 Division Ventes aux comptes privilégiés (plus de 400 employés) 044-556-3433 Ventes aux Comptes grandes entreprises (plus de 3 500 salariés) 044-556-3430 Ventes secteur public (agences gouvernementales, établissements d'enseignement et institutions médicales) 044-556-1469 Global Segment Japon 044-556-3469 Particulier 044-556-1760 Standard 044-556-4300 La Barbade Support général 1-800-534-3066 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit118 Annexe Luxembourg Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 352 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : tech_be@dell.com Support technique (Bruxelles, Belgique) 3420808075 Ventes au grand public et aux PME/PMI (Bruxelles, Belgique) numéro vert : 0800 16884 Ventes aux grandes entreprises (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Service clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19 Fax (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99 Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Macao Indicatif du pays : 853 Support technique numéro vert : 0800 582 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes aux particuliers numéro vert : 0800 581 Malaisie (Penang) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 60 Indicatif de la ville : 4 Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 1 800 88 0193 Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 1 800 88 1306 Support technique (PowerEdge et PowerVault) numéro vert : 1800 88 1386 Service clientèle 04 633 4949 Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213 Mexique Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 52 Support technique clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Ventes 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Service clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Main 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Montserrat Support général numéro vert : 1-866-278-6822 Nicaragua Support général 001-800-220-1006 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 119 Norvège (Lysaker) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 47 Site Web : support.euro.dell.com Support par e-mail (ordinateurs portables) : nor_nbk_support@dell.com Support par e-mail (ordinateurs de bureau) : nor_support@dell.com Support par e-mail (serveurs) : nordic_server_support@dell.com Support technique 671 16882 Suivi clientèle 671 17514 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 23162298 Standard 671 16800 Standard par fax 671 16865 Nouvelle-Zélande Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 64 E-mail (Nouvelle Zélande) : nz_tech_support@dell.com E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com Support technique (ordinateurs portables et de bureau) 0800 443 563 Support technique (serveurs et stockage) 0800 505 098 Grand public et PME/PMI 0800 446 255 Gouvernement et Entreprise 0800 444 617 Ventes 0800 441 567 Fax 0800 441 566 Panama Support général 001-800-507-0962 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit120 Annexe Pays-Bas (Amsterdam) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 31 Indicatif de la ville : 20 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 020 674 45 00 Support technique par fax 020 674 47 66 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 020 674 42 00 Suivi clientèle 020 674 4325 Ventes au grand public et aux PME/PMI 020 674 55 00 Ventes relationnelles 020 674 50 00 Ventes par fax au grand public et aux PME/PMI 020 674 47 75 Ventes relationnelles par fax 020 674 47 50 Standard 020 674 50 00 Standard par fax 020 674 47 50 Pays du Pacifique et du Sud-Est de l'Asie Support technique clientèle, service clientèle et ventes (Penang, Malaisie) 604 633 4810 Pérou Support général 0800-50-669 Pologne (Varsovie) Indicatif d'accès international : 011 Indicatif du pays : 48 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : pl_support_tech@dell.com Téléphone du service clientèle 57 95 700 Service clientèle 57 95 999 Ventes 57 95 999 Télécopie du service clientèle 57 95 806 Télécopie de la réception 57 95 998 Standard 57 95 999 Portugal Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 351 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/ Support technique 707200149 Service clientèle 800 300 413 Ventes 800 300 410, 800 300 411, 800 300 412 ou 21 422 07 10 Fax 21 424 01 12 Porto Rico Support général 1-800-805-7545 République Dominicaine Support général 1-800-148-0530 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 121 République Tchèque (Prague) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 420 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 02 2186 27 27 Support technique par fax 02 2186 27 28 Service clientèle 02 2186 27 11 Service clientèle par fax 02 2186 27 14 Standard 02 2186 27 11 Royaume-Uni (Bracknell) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 44 Indicatif de la ville : 1344 Site Web : support.euro.dell.com Site Web du service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Par E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique (grandes entreprises/comptes privilégiés/PAD [+ de 1000 employés]) 0870 908 0500 Support technique (direct/PAD et général) 0870 908 0800 Service clientèle des comptes globaux 01344 373 186 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 0870 906 0010 Service clientèle auprès des grandes entreprises 01344 373 185 Service clientèle des comptes privilégiés (de 500 à 5 000 employés) 0870 906 0010 Service clientèle des comptes gouvernementaux centralisés 01344 373 193 Service clientèle pour le gouvernement local et le secteur de l'enseignement 01344 373 199 Service clientèle pour le secteur médical 01344 373 194 Ventes au grand public et aux PME/PMI 0870 907 4000 Ventes aux entreprises et au secteur public 01344 860 456 Télécopieur petites entreprises et activités professionnelles à domicile 0870 907 4006 Saint-Kitts-et-Nevis Support général numéro vert : 1-877-441-4731 Salvador Support général 01-899-753-0777 Ste Lucie Support général 1-800-882-1521 Saint-Vincent-et-les-Grenadines Support général numéro vert : 1-877-270-4609 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit122 Annexe Singapour (Singapour) Indicatif d'accès international : 005 Indicatif du pays : 65 Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 1800 394 7430 Support technique (Optiplex, Latitude et Precision) numéro vert : 1800 394 7488 Support technique (PowerEdge et PowerVault) numéro vert : 1800 394 7478 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes aux particuliers numéro vert : 800 6011 054 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 800 6011 053 Suède (Upplands Vasby) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 46 Indicatif de la ville : 8 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : swe_support@dell.com Support par e-mail (Latitude et Inspiron) : Swe-nbk_kats@dell.com Support par e-mail (OptiPlex) : Swe_kats@dell.com Support par e-mail (serveurs) : Nordic_server_support@dell.com Support technique 08 590 05 199 Suivi clientèle 08 590 05 642 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 08 587 70 527 Support du programme d'achats pour employés (EPP, Employee Purchase Program) 20 140 14 44 Support technique par fax 08 590 05 594 Ventes 08 590 05 185 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuitAnnexe 123 Suisse (Genève) Indicatif d'accès international : 00 Indicatif du pays : 41 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : Tech_support_central_Europe@dell.com E-mail pour les clients francophones (petites entreprises et activités professionnelles à domicile et entreprises) : support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ Support technique (grand public et PME/PMI) 0844 811 411 Support technique (grandes entreprises) 0844 822 844 Service clientèle (grand public et PME/PMI) 0848 802 202 Service clientèle (grandes entreprises) 0848 821 721 Fax 022 799 01 90 Standard 022 799 01 01 Taïwan Indicatif d'accès international : 002 Indicatif du pays : 886 Support technique (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 00801 86 1011 Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 00801 60 1256 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 00801 651 227 Thaïlande Indicatif d'accès international : 001 Indicatif du pays : 66 Support technique (Optiplex, Latitude et Precision) numéro vert : 1800 0060 07 Support technique (PowerEdge et PowerVault) numéro vert : 1800 0600 09 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes numéro vert : 0880 060 09 Trinité-et-Tobago Support général 1-800-805-8035 Uruguay Support général numéro vert : 000-413-598-2521 Venezuela Support général 8001-3605 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d'accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appel gratuit124 AnnexeIndex 125 Index A Affichage. Voir moniteur. Alimentation bouton, 56 connecteur, 58 incidents, 33 voyant, 56 Assistant Compatibilité des programmes, 30 Assistant de configuration, 14 Assistants Assistant Compatibilité des programmes, 30 assistant de configuration, 14 B BIOS, 91 C Capot loquet, 58 remplacement, 85 retrait, 59 Carte mère Voir carte système Carte système, 61 Cartes logements, 58, 65 PCI, 66 PCI Express, logements, 58 Cartes (suite) PCI, installation, 66 PCI, logements, 58 retrait d'une carte PCI, 68 types pris en charge, 65 CD, 18 lecture, 16 Centre d'aide et de support, 10 Clavier connecteur, 58 incidents, 28 Configuration du système, 91 accès, 91 écrans, 92 options, 93 Connecteurs alimentation, 58 carte réseau, 57 clavier, 58 ligne d'entrée, 57 ligne de sortie, 58 microphone, 58 modem, 58 parallèle, 57 prise casque, 55 série, 58 son, 57-58 souris, 57 USB, 55, 58 vidéo, 58 Connecteurs audio ligne d'entrée, 57 ligne de sortie, 58 Consignes de sécurité, 9 Contrat de licence utilisateur final, 9 Copie de CD astuces, 20 informations générales, 18 instructions, 19 Copie de DVD astuces, 20 informations générales, 18 instructions, 19 D Dell contacter, 105 Dell Diagnostics, 43 site de support, 10 support technique, 103 Dépannage Centre d'aide et de support, 10 conseils, 23 Dell Diagnostics, 43 dépanneur matériel, 51 restauration à un état antérieur, 46 voyants de diagnostic, 39 Dépanneur matériel, 51126 Index 126 Index Diagnostics Dell, 43 voyants, 39, 57 Disque dur incidents, 25 installation, 75 retrait, 73 voyant d'activité, 55-56 Documentation contrat de licence utilisateur final, 9 en ligne, 10 ergonomie, 9 garantie, 9 guide d'informations sur le produit, 9 réglementation, 9 sécurité, 9 DVD, 18 lecture, 16 E Écran. Voir moniteur E-mail incidents, 25 Étiquettes Microsoft Windows, 10 numéro de service, 10, 56 F Fichier d'aide Centre d'aide et de support de Windows, 10 Fonctions audio. Voir son G Guide d'informations sur le produit, 9 H Haut-parleur incidents, 36 volume, 36 Hyper-Threading, 21 I IEEE 1394 incidents, 28 Imprimante câble, 11 configuration, 11 connexion, 11 incidents, 34 parallèle, 12 USB, 11 Incidents alimentation, 33 aucune réponse d'un programme, 29 aucune réponse de l'ordinateur, 29 blocage d'un programme, 29 blocage de l'ordinateur, 29-30 clavier, 28 codes du voyant d'alimentation, 33 compatibilité des programmes, 30 conseils de dépannage, 23 Incidents (suite) Dell Diagnostics, 43 disque dur, 25 écran bleu, 30 écran difficilement lisible, 38 écran vide, 37 e-mail, 25 généralités, 29 IEEE 1394, 28 imprimante, 34 Internet, 25 lecteur de CD, 24 lecteur de CD-RW, 25 lecteur de DVD, 24 lecteurs, 24 logiciels, 29-30 mémoire, 31 messages d'erreur, 27 modem, 25 moniteur illisible, 38 moniteur vide, 37 pile, 23 réglage du volume, 36 règle de support technique, 103 réseau, 32 restauration à un état antérieur, 46 scanneur, 35 son et haut-parleurs, 36 vidéo et moniteur, 37 voyants de diagnostic, 39 Informations relatives à l'ergonomie, 9 Informations sur la garantie, 9 Informations sur la réglementation, 9Index 127 Initialisation à partir d'un périphérique USB, 99 Installation de pièces avant de commencer, 53 mise hors tension de l'ordinateur, 53 outils recommandés, 53 Internet connexion, configuration, 15 connexion, description, 15 connexion, options, 15 incidents, 25 L Lecteur de CD/DVD bouton d'éjection, 55 incidents, 24 installation, 81 installation d'un second lecteur, 82 retrait, 80 voyant d'activité, 55 Lecteur de CD-RW incidents, 25 Lecteur de disquette bouton d'éjection, 55 installation, 78 retrait, 77 voyant d'activité, 56 Lecteur de DVD incidents, 24 Lecteurs CD/DVD, installation, 81 CD/DVD, retrait, 80 CD/DVD, second, 82 de disquette, installation, 78 de disquette, retrait, 77 disque dur, 73 incidents, 24 installation d'un disque dur, 75 retrait d'un disque dur, 73 Lecture de CD et de DVD, 16 Logiciels Hyper-Threading, 21 incidents, 29-30 M Matériel Dell Diagnostics, 43 Mémoire ajout, 62 incidents, 31 Messages erreur, 27 Messages d'erreur description, 27 voyants de diagnostic, 39 Microphone connecteur, 58 Modem connecteur, 58 incidents, 25 Moniteur difficilement lisible, 38 incidents, 37 vide, 37 Mot de passe cavalier, 101 effacement, 101 N Numéro de service, 10, 56 O Ordinateur blocages, 29-30 pièces internes, 60 plus de réponse, 29 restauration à un état antérieur, 46 vue interne, 60 P Panneau avant cache, 70 retrait, 69 Paramètres configuration du système, 91 PC Restore, 48 Pile incidents, 23 remplacement, 84 Pilotes description, 44 identification, 45 Prise casque connecteur, 55128 Index 128 Index R Réseau assistant de configuration, 14 configuration, 13 connecteur, 57 incidents, 32 Restauration du système, 46 S Scanneur incidents, 35 Sélecteur de tension, 58 Séquence d'amorçage, 99 modification, 99-100 paramètres, 99 Site Web de support, 10 Site Web du support Dell Premier, 9 Son incidents, 36 volume, 36 Souris connecteur, 57 incidents, 31 Spécifications, 87 Support contacter Dell, 105 règle, 103 Support technique règle, 103 U USB connecteurs, 55, 58 initialisation à partir de périphériques, 99 V Vérification du disque, 25 Vidéo connecteur, 58 incidents, 37 Volume réglage, 36 Voyant d'alimentation états, 33 Voyants activité du disque dur, 55-56 alimentation, 56 arrière de l'ordinateur, 39 diagnostic, 39, 57 lecteur de CD/DVD, 55 lecteur de disquette, 56 Voyants de diagnostic, 39 W Windows XP Centre d'aide et de support, 10 Windows XP Assistant Compatibilité des programmes, 30 assistant de configuration, 14 dépanneur matériel, 51 Hyper-Threading, 21 restauration des pilotes de périphériques, 45 restauration du système, 46 Dell Vostro 270 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D11M Type réglementaire: D11M002Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2012 Dell Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL logo, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ et Wi-Fi Catcher™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® et Celeron® sont des marques ou des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ et ATI FirePro™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton Démarrer Windows Vista et Office Outlook® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Blu-ray Disc™ est une marque de la Blu-ray Disc Association (BDA) et est sous licence pour une utilisation sur des disques et des lecteurs. La marque Bluetooth® est une marque déposée et appartient à Bluetooth® SIG, Inc. et toute utilisation d'une telle marque par Dell Inc. se fait dans le cadre d'une licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. 2012 — 9 Rev. A00Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur........................................................5 Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.........................................................................................................5 Mise hors tension de l'ordinateur.............................................................................................................................6 Après une intervention dans l'ordinateur.................................................................................................................6 Chapitre 2: Retrait et installation des composants...................................................................7 Outils recommandés.................................................................................................................................................7 Retrait du capot........................................................................................................................................................7 Installation du capot.................................................................................................................................................8 Retrait du cadre avant..............................................................................................................................................8 Installation du cadre avant.......................................................................................................................................9 Retrait de la carte d'extension..................................................................................................................................9 Installation de la carte d'extension........................................................................................................................10 Retrait du ventilateur système................................................................................................................................10 Installation du ventilateur système.........................................................................................................................11 Retrait de la mémoire..............................................................................................................................................12 Installation de la mémoire......................................................................................................................................12 Retrait du lecteur optique.......................................................................................................................................12 Installation du lecteur optique................................................................................................................................13 Retrait du disque dur..............................................................................................................................................14 Installation du disque dur.......................................................................................................................................15 Retrait de la carte de réseau local sans fil (WLAN)...............................................................................................15 Installation de la carte de réseau local sans fil (WLAN)........................................................................................15 Retrait du lecteur de carte......................................................................................................................................16 Installation du lecteur de carte..............................................................................................................................17 Retrait du bloc d'alimentation (PSU)......................................................................................................................17 Installation du bloc d'alimentation (PSU)...............................................................................................................18 Retrait de l'interrupteur d'alimentation..................................................................................................................18 Pose de l'interrupteur d'alimentation.....................................................................................................................19 Retrait du panneau d'E/S........................................................................................................................................19 Installation du panneau d'E/S.................................................................................................................................21 Retrait du processeur.............................................................................................................................................21 Installation du processeur......................................................................................................................................23 Retrait de la pile bouton..........................................................................................................................................23 Installation de la pile bouton...................................................................................................................................24Retrait de la carte système.....................................................................................................................................24 Présentation des composants de la carte système...............................................................................................25 Installation de la carte système..............................................................................................................................26 Chapitre 3: Configuration du système.......................................................................................29 Séquence de démarrage........................................................................................................................................29 Touches de navigation............................................................................................................................................29 Présentation de la configuration du système.........................................................................................................30 Ouvrez le programme de configuration du système...............................................................................................30 Positions des cavaliers...........................................................................................................................................30 Écrans de configuration du système......................................................................................................................31 Options de configuration du système.....................................................................................................................32 Exit (Quitter)......................................................................................................................................................34 Mise à jour du BIOS ...............................................................................................................................................34 Effacement d'un mot de passe oublié....................................................................................................................35 Effacement des paramètres CMOS........................................................................................................................36 Mots de passe du système et de configuration.....................................................................................................36 Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration...............................................37 Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration..........................................38 Désactivation d'un mot de passe système.......................................................................................................38 Chapitre 4: Diagnostics...............................................................................................................41 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)...............................................................................41 Chapitre 5: Dépannage................................................................................................................43 Codes du voyant d'alimentation de diagnostics.....................................................................................................43 Séquences de bips de diagnostic...........................................................................................................................44 Messages de diagnostics.......................................................................................................................................45 Messages d'erreur du système..............................................................................................................................49 Chapitre 6: Caractéristiques techniques..................................................................................51 Chapitre 7: Contacter Dell...........................................................................................................551 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les conditions suivantes sont réunies : • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. • Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l'ordre inverse. AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec l'ordinateur. D'autres informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité règlementaire), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance . PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur. PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux connecteurs sont correctement orientés et alignés. REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des composants illustrés dans ce document. Pour ne pas endommager l'ordinateur, procédez comme suit avant d'intervenir dans l'ordinateur. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur). PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau. 3. Déconnectez tous les câbles externes du système. 54. Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 5. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte système. 6. Retirez le cache. PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur. Pendant l'intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l'électricité statique qui pourrait endommager les composants. Mise hors tension de l'ordinateur PRÉCAUTION : Pour ne pas perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes ouverts avant de mettre hors tension l'ordinateur. 1. Arrêtez le système d'exploitation : – Dans Windows 7 : Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Arrêter. – Dans Windows Vista : Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur la flèche dans l'angle inférieur gauche du menu Démarrert, comme indiqué ci-dessous, puis sur Arrêter. – Dans Windows XP : Cliquez sur Démarrer → Eteindre l'ordinateur → Eteindre. L'ordinateur est mis hors tension après l'arrêt du système d'exploitation. 2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques ne sont pas mis hors tension automatiquement lorsque vous arrêtez le système d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes environ pour les mettre hors tension. Après une intervention dans l'ordinateur Après avoir exécuté une procédure de remplacement, veillez à connecter les périphériques externes, les cartes et les câbles avant de mettre sous tension l'ordinateur. 1. Replacez le capot. PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez le câble au périphérique réseau, puis à l'ordinateur. 2. Connectez le câble téléphonique ou le câble réseau à l'ordinateur. 3. Connectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur. 4. Mettez sous tension l'ordinateur. 5. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell. 62 Retrait et installation des composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • petit tournevis à tête plate • tournevis cruciforme • petite pointe en plastique Retrait du capot 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez les vis qui fixent le capot au châssis de l'ordinateur. 3. Faites glisser le capot en direction du panneau arrière de l'ordinateur. 4. Retirez le capot. 7Installation du capot 1. Mettez en place le capot sur le châssis. 2. Faites glisser le capot en direction du cadre avant de l'ordinateur. 3. Remettez en place les vis qui fixent le capot au châssis. 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Retrait du cadre avant 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Écartez du châssis les clips de fixation du cadre avant. 4. Faites pivoter le cadre de façon à dégager du châssis les crochets situés sur le côté opposé. 8Installation du cadre avant 1. Engagez les crochets dans les encoches du châssis. 2. Faites pivoter le cadre avant vers l'intérieur du châssis. 3. Appuyez sur le cadre jusqu’à ce que les languettes de fixation s'enclenchent. 4. Remettez le capot en place. 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Retrait de la carte d'extension 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Appuyez sur la languette située sur le loquet de retenue des cartes. 4. Appuyez sur le levier pour libérer la languette de fixation de l'encoche sur la carte. 95. Sortez la carte d'extension de son connecteur en la soulevant, puis retirez-la de l'ordinateur. Installation de la carte d'extension 1. Placez la carte dans son socket et enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 2. Fixez la carte d'extension en poussant son loquet de retenue jusqu'à ce que celui-ci s'enclenche. 3. Remettez le capot en place. 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Retrait du ventilateur système 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Déconnectez le câble du ventilateur de la carte système. 104. Retirez les vis qui fixent le ventilateur à l'arrière du châssis. 5. Retirez le ventilateur du châssis. Installation du ventilateur système 1. Mettez en place le ventilateur à l'intérieur du châssis. 2. Reposez les vis qui fixent le ventilateur à l'arrière du châssis. 3. Connectez le câble du ventilateur à la carte système. 4. Remettez le capot en place. 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 11Retrait de la mémoire 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Appuyez sur les languettes de retenue de chaque côté du module de mémoire. 4. Soulevez le module de mémoire pour le retirer de son connecteur sur la carte système. Installation de la mémoire 1. Enfoncez le module de mémoire dans son connecteur sur la carte système jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 2. Remettez le capot en place. 3. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Retrait du lecteur optique 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Déconnectez le câble de données et le câble d'alimentation du lecteur optique. 124. Retirez les vis qui fixent l'unité optique au châssis de l'ordinateur. 5. Retirez le lecteur optique en le faisant glisser par l'avant du châssis. Installation du lecteur optique 1. Replacez le lecteur optique en le faisant glisser par l'avant de l'ordinateur. 2. Replacez les vis qui fixent l'unité optique à l'ordinateur. 3. Connectez le câble d'alimentation et le câble de données au lecteur optique. 4. Remettez le capot en place. 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 13Retrait du disque dur 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Déconnectez du disque dur le câble SATA et le câble d'alimentation. 4. Retirez les vis qui fixent le disque dur au châssis. 5. Retirez le disque dur de l'ordinateur. 6. Retirez les vis qui fixent le disque dur à son support. 14Installation du disque dur 1. Replacez les vis qui fixent le disque dur à son support. 2. Remettez en place le disque dur dans le châssis de l'ordinateur. 3. Replacez les vis qui fixent le disque dur au châssis. 4. Connectez le câble SATA et le câble d'alimentation au disque dur. 5. Remettez le capot en place. 6. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Retrait de la carte de réseau local sans fil (WLAN) 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Déconnectez les câbles WLAN. 4. Retirez la vis qui fixe la carte WLAN au connecteur. 5. Soulevez la carte WLAN pour la retirer du châssis. Installation de la carte de réseau local sans fil (WLAN) 1. Placez la carte WLAN dans son connecteur et poussez-la pour la fixer fermement au connecteur. 2. Serrez la vis de fixation de la carte WLAN au connecteur. 3. Connectez les câbles WLAN. 4. Remettez le capot en place. 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 15Retrait du lecteur de carte 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) le capot b) le cadre avant 3. Déconnectez de la carte système le câble du lecteur de carte multimédia. Désengagez le câble du ou des clips métalliques (s'il y en a) qui fixent le câble le long du châssis. 4. Retirez les vis qui fixent le lecteur de carte multimédia au bâti des lecteurs. 5. Retirez le lecteur de carte multimédia en le faisant glisser par l'avant du châssis. 16Installation du lecteur de carte 1. Mettez en place le lecteur de carte multimédia en le faisant glisser par l'avant du châssis. 2. Replacez les vis qui fixent le lecteur de carte multimédia au bâti des lecteurs. 3. Faites passer le câble à travers le ou les clips métalliques (s'il y en a) qui fixent le câble le long du châssis. 4. Connectez le câble du lecteur de carte multimédia à la carte système. 5. Replacez : a) le cadre avant b) le capot 6. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Retrait du bloc d'alimentation (PSU) 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Débranchez les câbles du bloc d'alimentation connectés au(x) disque(s) dur(s), au(x) lecteur(s) optique(s) et à la carte système. 4. Retirez les vis de fixation du bloc d'alimentation à l'arrière du châssis. 5. Appuyez sur le bouton d'éjection situé sur le plancher du châssis, puis faites glisser le bloc d'alimentation en direction du panneau avant. 176. Soulevez le bloc d'alimentation et retirez-le du châssis. Installation du bloc d'alimentation (PSU) 1. Placez le bloc d'alimentation à l'endroit qui lui est prévu à l'intérieur du châssis. 2. Faites glisser le bloc d'alimentation en direction du panneau arrière jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 3. Replacez les vis de fixation du bloc d'alimentation à l'arrière du châssis. 4. Branchez les câbles du bloc d'alimentation au(x) disque(s) dur(s), au(x) lecteur(s) optique(s) et à la carte système. 5. Remettez le capot en place. 6. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Retrait de l'interrupteur d'alimentation 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Débranchez de la carte système et dégagez les câbles de l'interrupteur d'alimentation et celui du voyant du disque dur. 184. Enfoncez l'ensemble d'interrupteur d'alimentation pour dégager les languettes et retirer l'ensemble d'interrupteur d'alimentation de l'ordinateur. Pose de l'interrupteur d'alimentation 1. Poussez l'ensemble d'interrupteur d'alimentation/LED jusqu'à ce qu'il s'enclenche dans le châssis. 2. Connectez les câbles de l'interrupteur d'alimentation et des LED du disque dur à la carte système. 3. Remettez le capot en place. 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Retrait du panneau d'E/S 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Déconnectez de la carte système le câble audio et le câble USB. 194. Dégagez les câbles des clips métalliques. 5. Retirez la vis fixant le panneau d'E/S au châssis. 6. Retirez le panneau d'E/S du châssis. 20Installation du panneau d'E/S 1. Placez le panneau d'E/S à l'endroit qui lui est destiné dans le châssis. 2. Replacez la vis fixant le panneau d'E/S au châssis. 3. Faites passer les câbles à travers les clips métalliques. 4. Remettez le capot en place. 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Retrait du processeur 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Déconnectez de la carte système le câble du bloc ventilateur-dissipateur de chaleur. 4. Desserrez les vis imperdables qui fixent le bloc ventilateur-dissipateur de chaleur à la carte système. 215. Soulevez le bloc ventilateur-dissipateur de chaleur et retirez-le du châssis. REMARQUE : Posez le bloc sur une surface plane, le ventilateur tourné vers le bas et la graisse thermique vers le haut. 6. Appuyez sur le levier de dégagement pour le libérer du crochet de retenue. 7. Soulevez le capot du processeur. 228. Retirez le processeur de son socket et placez-le dans un emballage antistatique. Installation du processeur 1. Alignez les encoches du processeur et du socket puis insérez le processeur dans son socket. 2. Appuyez sur le levier de dégagement pour le verrouiller avec le crochet de retenue. 3. Refermez le capot du processeur. 4. Mettez en place le bloc dissipateur thermique/ventilateur sur le processeur. 5. Serrez les vis imperdables qui fixent le bloc dissipateur thermique/ventilateur à la carte système. 6. Branchez sur la carte système le câble du bloc dissipateur thermique/ventilateur. 7. Remettez en place le cache. 8. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait de la pile bouton 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Appuyez sur le loquet de dégagement pour faire jaillir la pile bouton de son socket. 234. Retirez la pile bouton du châssis. Installation de la pile bouton 1. Placez la pile bouton dans son socket sur la carte système. 2. Enfoncez la pile bouton dans son socket jusqu’à ce qu'elle s'enclenche. 3. Remettez le capot en place. 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Retrait de la carte système 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) le capot b) la mémoire c) le ventilateur du système d) le processeur e) la carte d'extension f) la carte WLAN 3. Débranchez et désacheminez tous les câbles connectés à la carte système. 244. Retirez les vis qui fixent la carte système au châssis de l’ordinateur. 5. Faites glisser la carte système en direction du panneau avant de l'ordinateur, puis inclinez-la à 45°. 6. Soulevez la carte système pour la retirer du châssis et placez-la dans un emballage antistatique. Présentation des composants de la carte système L'illustration suivante montre les composants de la carte système de l'ordinateur. 251. connecteurs SATA (SATA0, SATA1, SATA2, SATA3) 2. connecteur USB du panneau avant 3. connecteur USB du panneau avant 4. cavalier de réinitialisation de mot de passe 5. connecteur audio 6. emplacement pour carte PCI Express x1 7. pile bouton CMOS 8. emplacement pour carte PCI Express x16 9. Connecteur du ventilateur 10. connecteur d'alimentation 11. Support du processeur 12. connecteur du ventilateur du processeur 13. connecteurs des modules de mémoire (DIMM 1 et 2) 14. connecteur d'alimentation principal 15. cavalier CMOS 16. mini connecteur PCI Express 17. connecteur d'alimentation des DEL du panneau avant Installation de la carte système 1. Placez la carte système à l'intérieur du châssis et faites-la glisser en direction du panneau arrière. 2. Replacez les vis qui fixent la carte système au châssis de l'ordinateur. 3. Connectez tous les câbles à la carte système. 4. Replacez : 26a) la mémoire b) le ventilateur du système c) la carte WLAN d) la carte d'extension e) le processeur f) le capot 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 27283 Configuration du système La configuration du système permet de gérer le matériel de l'ordinateur et de définir les options du BIOS. Dans la configuration du système, vous pouvez : • Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels. • Afficher la configuration matérielle du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation • Gérer la sécurité de l'ordinateur Séquence de démarrage La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez : • Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche • Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche Ce menu contient les périphériques depuis lesquels vous pouvez démarrer, y compris l'option des diagnostics. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : • Removable Drive (Unité amovible (si disponible)) • STXXXX Drive (Unité STXXXX) REMARQUE : XXX correspond au numéro d'unité SATA. • Optical Drive (Lecteur optique) • Diagnostics REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l'écran ePSA diagnostics (Diagnostics ePSA) s'affiche. L'écran de séquence de démarrage affiche également l'option d'accès à l'écran System Setup (Configuration du système). Touches de navigation Le tableau suivant répertorie les touches de navigation dans la configuration du système. REMARQUE : Pour la plupart des options de configuration du système, les modifications que vous apportées sont enregistrées, mais elles ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. 29Tableau 1. Touches de navigation Touches Navigation Touche Haut Passe au champ précédent. Touche Bas Passe au champ suivant. Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien dans le champ. Barre d'espacement Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable. Passe à la zone suivante active. REMARQUE : Pour la navigateur graphique standard uniquement. Passe à la page précédente tant que vous affichez l'écran principal. Si vous appuyez sur dans l'écran principal, un message demande d'enregistrer les modifications non enregistrées et le système redémarre. Affiche le fichier d'aide de la configuration du système. Présentation de la configuration du système La configuration du système vous permet de • modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait d'un composant matériel • modifier ou ajouter une option sélectionnable par l'utilisateur, son mot de passe, par exemple • connaître la capacité de mémoire du système ou définir le type de disque dur installé Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations qui y sont affichées pour pouvoir s'en servir ultérieurement. PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert en informatique, ne modifiez pas les réglages de ce programme. Certaines modifications peuvent entraîner un dysfonctionnement de l'ordinateur. Ouvrez le programme de configuration du système. 1. Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 2. Lorsque le logo DELL bleu apparaît à l'écran, attendez que l'invite F2 s'affiche. 3. Dès qu'elle apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : L'invite F2 indique que le clavier s'est initialisé. Cette invite peut apparaître très rapidement, et vous devez donc surveiller son affichage, puis appuyer sur . Cela ne sert à rien d'appuyer sur avant l'invite. 4. Si vous attendez trop longtemps et si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche. Arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. Positions des cavaliers Pour changer un cavalier, retirez-le et placez-le avec précaution dans l'emplacement indiqué sur la carte système. Le tableau suivant répertorie les positions des cavaliers de la carte système. 30Tableau 2. Positions des cavaliers Cavalier Position Description PSWD Défaut Les fonctions de mot de passe sont activées RTCRST broche 1 et 2 Réinitialisation de l'horloge temps réel. Peut être utilisé pour le dépannage. Écrans de configuration du système Tableau 3. Disposition des écrans de configuration du système Menu — Apparaît en haut de la fenêtre System Setup (Configuration du système). Ce champ permet d'accéder par un menu aux options de configuration du système. Les touches et < Flèche droite> permettent de naviguer dans le menu. Lorsqu'une option du menu est en surbrillance, la liste des options répertorie les options qui définissent le matériel installé sur votre ordinateur. Liste des options — Apparaît à gauche de la fenêtre System Setup. Ce champ répertorie les caractéristiques qui définissent la configuration de votre ordinateur : matériels installés, préservation de l'énergie et fonctions de sécurité. Les touches et vous permettent de faire défiler la liste. Lorsqu'une option est en surbrillance, le champ Options affiche les réglages actuels et possibles pour cette option. Options Field (champ Options) — Apparaît à droite de Dell Diagnostics. Contient des informations sur chacune des options répertoriées dans Dell Diagnostics. Dans ce champ, vous pouvez visualiser des informations concernant votre ordinateur et modifier les paramètres actuels. Appuyez sur < Entrée > pour valider les modifications. < Échap > permet de revenir à Dell Diagnostics. REMARQUE : Les paramètres répertoriés dans le champ Options ne sont pas tous modifiables. Dell Diagnostics — Apparaît dans la partie droite de la fenêtre de configuration du système et contient des informations d'aide sur l'option sélectionnée dans Dell Diagnostics. Key Functions (Fonctions des touches) — Apparaît sous Dell Diagnostics et liste les touches et leur fonction dans le champ de configuration de système actif. Utilisez les touches suivantes pour naviguer dans les écrans de configuration du système : Tableau 4. Description des touches Touche Action < F2 > Affiche des informations sur l'élément sélectionné dans la configuration du système. Sort de la vue courante ou passe à la page Dell Diagnostics dans la configuration du système. ou Sélectionne l'élément à afficher. ou Sélectionne le menu à afficher. – ou + Modifie la valeur existante d'un élément. 31Touche Action Sélectionne le sous-menu ou exécute une commande. < F9 > Charge la configuration par défaut. < F10 > Enregistre la configuration actuelle et quitte la configuration du système. Options de configuration du système Tableau 5. Main (Principal) System Information (Informations système) Indique le numéro de modèle de l'ordinateur. BIOS Version Indique la version du BIOS. Build Date Affiche la date à laquelle a été créé le BIOS du système. System Date Réinitialise la date dans le calendrier interne de l'ordinateur. System Time Réinitialise l'heure dans l'horloge interne de l'ordinateur. Service Tag Affiche le numéro de service de l'ordinateur. Asset Tag Affiche le numéro d'inventaire de l'ordinateur (si ce numéro existe). Processor Information (Informations sur le processeur) Processor Type Affiche le type du processeur. L2 Cache Size Affiche la taille du cache L2 du processeur. L3 Cache Size Affiche la taille du cache L3 du processeur. Memory Information (Informations sur la mémoire) Memory Installed (Mémoire installée) Affiche la quantité totale de mémoire de l'ordinateur. Memory Speed Affiche la vitesse de la mémoire. Memory Technology (Technologie de mémoire) Affiche le type et la technologie de la mémoire. Device Information (Informations sur les périphériques) SATA 0 Affiche le numéro de modèle et la capacité du disque dur. SATA 1 SATA 2 SATA 3 Tableau 6. Advanced (Avancé) CPU Configuration (Configuration du processeur) Hyper-threading Active ou désactive l'hyper-threading du processeur. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) Limit CPUID Value Active ou désactive la fonction Limit CPUID Value. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) 32CPU Configuration (Configuration du processeur) CPU XD Support Active ou désactive la fonction CPU XD. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) Intel Virtualization Technology Active ou désactive la fonction Intel Virtualization. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) Intel SpeedStep Active ou désactive la fonction Intel SpeedStep. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) CPU C6 Report Active ou désactive le rapport envoyé au système d’exploitation concernant les économies d'énergie du processeur. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) System Configuration (Configuration du système) Onboard Audio Controller (Contrôleur audio intégré) Active ou désactive le contrôleur audio intégré. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) Onboard LAN Controller (Contrôleur LAN intégré) Active ou désactive le contrôleur LAN intégré. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) Onboard LAN Boot ROM (ROM d'amorçage LAN intégrée) Active ou désactive la ROM d'amorçage LAN intégrée. Default: Disabled (Valeur par défaut : Désactivé) USB Controller Active ou désactive le contrôleur USB intégré. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) USB Storage Boot Function (Fonction d'amorçage à partir d'un stockage USB) Active ou désactive l'option d'amorçage à partir d'un périphérique USB. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) Power Management (Gestion de l’alimentation) Restore AC Power Loss (Restaurer après une coupure de courant) Spécifie comment l'ordinateur doit se comporter lorsque l'alimentation secteur est rétablie après une coupure de courant. Valeur par défaut : Power Off (Ordinateur éteint) Wake on Lan from S4/S5 (Wake on LAN à partir des états S4/S5) Permet de mettre sous tension l'ordinateur à distance. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) Auto Power On (Mise en route automatique) Active ou désactive la mise en route automatique de l'ordinateur. Vous pouvez spécifier la date et l'heure d'allumage de l'ordinateur. Default: Disabled (Valeur par défaut : Désactivé) Post Behaviour (Comportement du POST) NumLock Key (Touche de verrouillage numérique) Active ou désactive le voyant du verrouillage numérique pendant l'auto-test de démarrage. Default: On (Valeur par défaut : Activé) Keyboard Error Report (Signalement d'erreurs de clavier) Active ou désactive le signalement d'erreurs de clavier pendant l'autotest de démarrage. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) 33Tableau 7. Boot (Amorçage) Set Boot Priority (Définir la priorité d'amorçage) Spécifie dans quel ordre l'ordinateur essaiera de démarrer à partir de ses différents périphériques. Hard Disk Drives (Disques durs) Spécifie à partir de quels disques durs l'ordinateur peut démarrer. CD/DVD ROM Drives (Lecteurs de CD/DVD ROM) Spécifie à partir de quels lecteurs de CD/DVD (lecteurs optiques) l'ordinateur peut démarrer. Tableau 8. Security (Sécurité) Unlock Setup Status (État de déverrouillage de la configuration) Spécifie si le BIOS peut être modifié. Admin Password Status (État du mot de passe administrateur) Spécifie si un mot de passe administrateur a été attribué. System Password Status (État du mot de passe système) Spécifie si un mot de passe système a été attribué. Admin Password (Mot de passe administrateur) Permet de changer ou de supprimer le mot de passe administrateur. Exit (Quitter) Cette section permet d'enregistrer ou d'annuler les modifications ou encore de charger les paramètres par défaut avant de quitter la configuration du système. Mise à jour du BIOS Il est recommandé de mettre à jour le BIOS (configuration du système) lors du remplacement de la carte système ou lorsqu'une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l'ordinateur est connecté au secteur. 1. Redémarrez l'ordinateur. 2. Accédez au site support.dell.com/support/downloads. 3. Si vous disposez du numéro de service ou du numéro de service express de l'ordinateur : REMARQUE : Pour les ordinateurs de bureau, le numéro de service se trouve sur l'étiquette sur la face avant de l'ordinateur. REMARQUE : Pour les ordinateurs portables, le numéro de service se trouve sur le fond de l'ordinateur. a) Entrez le numéro de service ou le numéro de service express et cliquez sur Submit (Envoyer). b) Cliquez sur Submit et passez à l'étape 5. 4. Si vous ne disposez pas de ces numéros, sélectionnez l'unr des options suivantrs : a) Automatically detect my Service Tag for me (Détecter automatiquement le numéro de service) b) Choose from My Products and Services List (Choisir dans la liste Mes produits et services) c) Choose from a list of all Dell products (Choisir dans la liste de tous les produits Dell) 5. Dans l'écran de l'application et des pilotes, sous la liste déroulante Operating System (Système d'exploiration), sélectionnez BIOS. 6. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download File (Télécharger le fichier). 7. Sélectionnez le mode de téléchargement préférentiel dans Please select your download method below window (Sélectionner le mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous) et cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant). 34La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s'affiche. 8. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l'ordinateur. 9. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent. Effacement d'un mot de passe oublié Les fonctions de sécurité du logiciel interne à l'ordinateur incluent un mot de passe système et un mot de passe de configuration. Le cavalier de mot de passe désactive le ou les mots de passe actuels. Le cavalier de réinitialisation de mot de passe a le choix entre 3 broches. 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Localisez le cavalier de réinitialisation de mot de passe sur la carte système (voir Présentation des composants de la carte système). 4. Retirez la fiche de cavalier à 2 broches des broches 2 et 3 et fixez-la sur les broches 1 et 2. 5. Remettez le capot en place. 6. Connectez l'ordinateur à une prise de courant et mettez-le sous tension pour effacer le mot de passe. 7. Mettez l'ordinateur hors tension et déconnectez le câble d'alimentation du secteur. 8. Retirez le capot. 9. Placez de nouveau le cavalier sur les broches 2 et 3. 10. Remettez le capot en place. 11. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 3512. Mettez l'ordinateur sous tension. 13. Accédez à la configuration du système, puis affectez un nouveau mot de passe ou de configuration. Effacement des paramètres CMOS 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Localisez le cavalier CMOS sur la carte système (voir Présentation des composants de la carte système). 4. Retirez la fiche de cavalier à 2 broches des broches 2 et 3 et fixez-la sur les broches 1 et 2. 5. Installez le capot. 6. Connectez l'ordinateur à une prise de courant et mettez-le sous tension pour effacer les paramètres CMOS. 7. Mettez l'ordinateur hors tension et déconnectez le câble d'alimentation du secteur. 8. Retirez le capot. 9. Placez de nouveau le cavalier sur les broches 2 et 3. 10. Installez le capot. 11. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 12. Mettez sous tension l'ordinateur. Mots de passe du système et de configuration Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l'ordinateur. 36Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous entrer pour ouvrir un session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l'ordinateur et les changer. PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l'ordinateur. PRÉCAUTION : N'importe quel utilisateur peut accéder aux données de l'ordinateur s'il n'est pas verrouillé et qu'il est laissé sans surveillance. REMARQUE : L'ordinateur est fourni avec la fonction de mot de passe système et de configuration désactivée. Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration Vous pouvez définir un nouveau mot de passe système et/ou mot de passe de configuration ou changer un mot de passe système et/ou mot de passe de configuration uniquement lorsque l'état de mot de passe est Déverrouillé. Si l'état de mot de passe est Verrouillé, vous ne pouvez pas changer le mot de passe système. REMARQUE : Si le cavalier des mots de passe est désactivé, le mot de passe système et le mot de passe de configuration sont supprimés et vous n'avez pas à fournir de mot de passe système pour ouvrir une session. Pour entrer dans une configuration système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. 1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système) sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security s'affiche. 2. Dans l'écran System Security, vérifiez que Password Status est Unlocked. 3. Sélectionnez System Password, entrez le mot de passe du système et appuyez sur ou la touche . Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : – Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. – Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. – Seules les minuscules sont acceptées. – Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Entrez de nouveau le mot de passe lorsqu'un message le demande. 4. Tapez le mot de passe système que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK. 5. Sélectionnez Setup Password, tapez le mot de passe système et appuyez sur ou la touche . Un message demande de retaper le mot de passe de configuration. 6. Tapez le mot de passe de configuration que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK. 7. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications. 8. Appuyez sur pour les enregistrer. L'ordinateur redémarrage. 37Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration Vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou de changer un mot de passe système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou changer un mot de passe système et/ou de configuration si l'état de mot de passe est Déverrouillé. Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. 1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security s'affiche. 2. Dans l'écran System Security, vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé. 3. Sélectionnez System Password, modifiez ou supprimez le mot de passe système existant et appuyez sur ou la touche . 4. Sélectionnez Setup Password, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur ou la touche . REMARQUE : Si vous changez le mot de passe système et/ou le mot de passe de configuration, entrez de nouveau le nouveau mot de passe lorsqu'un message le demande. Si vous supprimez l'un ou l'autre des mots de passe ou les deux, confirmez la suppression quand un message le demande. 5. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications. 6. Appuyez sur pour les enregistrer et quitter la configuration du système. L'ordinateur redémarrage. Désactivation d'un mot de passe système Les fonctions de sécurité du logiciel du système contiennent un mot de passe système et un mot de passe de configuration. Le cavalier des mots de passe désactive le ou les mots de passe utilisés. REMARQUE : Vous pouvez également procéder comme suit pour désactiver un mot de passe oublié. 1. Suivez les procédures dans Avant une intervention dans l'ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Identifiez le cavalier PSWD sur la carte système. 4. Retirez le cavalier PSWD de la carte système. REMARQUE : Les mots de passe existants ne sont pas activés (effacés) tant que l'ordinateur démarre sans le cavalier. 5. Installez le capot. REMARQUE : Si vous définissez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration avec le cavalier PSWD installé, le système désactive le ou les nouveaux mots de passe lors du redémarrage suivant. 6. Connectez l'ordinateur au secteur et mettez-le sous tension. 7. Mettez l'ordinateur hors tension et déconnectez le cable d'alimentation du secteur. 8. Retirez le capot. 9. Replacez le cavalier PSWD sur la carte système. 10. Installez le capot. 11. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 3812. Mettez l'ordinateur sous tension. 13. Accédez à la configuration du système et définissez un nouveau mot de passe système ou de configuration. Voir Définition d'un mot de passe système. 39404 Diagnostics En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, le personnel de maintenance et d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à le résoudre. Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient complètement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics système intégrés fournissent des options pour des périphériques ou des groupes de périphériques spécifiques pour : • Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif • Répéter les tests • Afficher ou enregistrer les résultats des tests • Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants • Afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti • Afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics système pour tester l'ordinateur. L'utilisation de ce programme avec d'autres ordinateurs peut générer des résultats non valides ou des messages d'erreur. REMARQUE : Certains tests de périphériques nécessitent l'interaction de l'utilsateur. Veillez à toujours être à côté de l'ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic. 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Lorsque l'ordinateur démarre, appuyez sur la touche lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment s'affiche avec la liste de tous les périphériques détectés sur l'ordinateur. Le programme de diagnostics lance les tests sur tous les périphériques détectés. 4. Si vous voulez lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur ; cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic. 5. Sélectionnez le périphérique dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). 6. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent. Notez les codes d'erreur et contactez Dell. 41425 Dépannage Codes du voyant d'alimentation de diagnostics État du voyant d'alimentation Cause possible Procédure de dépannage Éteint L'ordinateur est éteint ou il ne reçoit pas de courant. • Rebranchez le cordon d'alimentation dans le connecteur à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise secteur. • Si l'ordinateur est branché sur une multiprise, vérifiez que celle-ci est bien branchée sur une prise secteur et qu'elle est allumée. Par ailleurs, vérifiez si l'ordinateur s'allume correctement sans périphériques de protection électrique, sans multiprises et sans rallonges électriques. • Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. Orange clignotant L'ordinateur ne parvient pas à effectuer le POST ou défaillance du processeur. • Retirez toutes les cartes et réinstallez-les. • Le cas échéant, retirez la carte graphique et réinstallezla. • Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté à la carte mère et au processeur. Orange fixe L'ordinateur est en veille ou l'un de ses éléments est défectueux, notamment le bloc d'alimentation. Seul le rail +5VSB sur le bloc d'alimentation fonctionne correctement. • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sortir l'ordinateur du mode veille. • Vérifiez que tous les câbles d'alimentation sont fermement connectés à la carte système. • Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont fermement connectés à la carte système. 43État du voyant d'alimentation Cause possible Procédure de dépannage Blanc fixe L'ordinateur est sous tension et il est entièrement fonctionnel. Si l'ordinateur ne répond pas, procédez comme suit : • Vérifiez que l'écran est bien connecté et allumé. • Si l'écran est connecté et allumé, écoutez s'il y a un code sonore. Séquences de bips de diagnostic Tableau 9. Codes sonores avec cause et étapes de dépannage correspondantes Nombre de bips Cause possible Dépannage 1 Somme de contrôle de la ROM BIOS en cours d'échec. La défaillance de la carte système. Couvre l'endommagement du BIOS ou une erreur ROM 2 Aucune RAM détectée Aucune mémoire n'est détectée 3 • Erreur du jeu de puces (puces Intel B75, erreur DMA/IMR/ Timer pour la plate-forme Intel) • Échec du test de l'horloge machine • Échec porte A20 • Défaillance de la puce super E/S. • Échec du test du contrôleur clavier Défaillance de la carte système 4 Défaillance de lecture/écriture en RAM Erreur de la mémoire 5 Panne d'alimentation RTC Panne de batterie COMS 6 Échec du test du BIOS vidéo Défaillance de la carte vidéo 7 Défaillance du processeur Défaillance du processeur 44Messages de diagnostics Messages d'erreur Description AUXILIARY DEVICE FAILURE (DÉFAILLANCE D'UN PÉRIPHÉRIQUE AUXILIAIRE) Le pavé tactile ou la souris externe sont peut-être défectueux. Pour la souris externe, vérifiez le branchement des câbles. Activez l'option Pointing Device (Périphérique de pointage) dans le programme de configuration du système. BAD COMMAND OR FILE NAME (COMMANDE OU NOM DE FICHIER ERRONÉS) Vérifiez l'orthographe de la commande, l'emplacement des espaces dans la chaîne de la commande et le chemin d'accès au fichier. Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le bon chemin d'accès. CACHE DISABLED DUE TO FAILURE (CACHE DÉSACTIVÉ EN RAISON D'UNE DÉFAILLANCE) Le cache primaire interne au microprocesseur est défaillant. Contactez Dell. CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (DÉFAILLANCE DU CONTRÔLEUR DU LECTEUR DE CD) Le lecteur optique ne réagit pas aux commandes envoyées par l'ordinateur. DATA ERROR (ERREUR DE DONNÉES) Le disque dur ne parvient pas à lire les données. DECREASING AVAILABLE MEMORY (DIMINUTION DE LA MÉMOIRE DISPONIBLE) Un ou plusieurs modules de mémoire sont peut-être défectueux ou mal installés. Réinstallez les modules et, si nécessaire, remplacez-les. DISK C: FAILED INITIALIZATION (ÉCHEC DE L'INITIALISATION DU DISQUE C:) Le disque dur n'est pas parvenu à s'initialiser. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. DRIVE NOT READY (LECTEUR NON PRÊT) Pour fonctionner, l'ordinateur a besoin d'un disque dur dans la baie de lecteur. Installez-en un dans la baie du disque dur. ERROR READING PCMCIA CARD (ERREUR DE LECTURE DE LA CARTE PCMCIA) L'ordinateur ne parvient pas à identifier la carte ExpressCard. Réinsérez la carte ou essayez-en une autre. EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (LA TAILLE DE LA MÉMOIRE ÉTENDUE A CHANGÉ) La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire non volatile (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée dans l'ordinateur. Redémarrez ce dernier. Si l'erreur continue d'apparaître, contactez Dell. THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (LE FICHIER EN COURS DE COPIE EST TROP GROS POUR LE DISQUE DE DESTINATION) Le fichier que vous essayez de copier est trop gros pour tenir sur le disque ou ce dernier est plein. Essayez de copier le fichier vers un autre disque ou utilisez un disque de plus grande capacité. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? (UN NOM DE FICHIER NE PEUT CONTENIR L'UN DES CARACTÈRES SUIVANTS : \ / : * ? " < > | - N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers. 45Messages d'erreur Description GATE A20 FAILURE (ÉCHEC DE LA VOIE D'ACCÈS A20) Un module de mémoire est peut-être mal installé. Réinstallez les modules de mémoire et, si nécessaire, remplacez-les. GENERAL FAILURE (DÉFAILLANCE GÉNÉRALE) Le système d’exploitation est incapable d'effectuer la commande. Ce message est en général suivi d'informations plus précises. Par exemple, Plus de papier sur l'imprimante. Effectuez l'action appropriée. HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (ERREUR DE CONFIGURATION DU DISQUE DUR) L'ordinateur ne parvient pas à identifier le type du disque. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur et bootez l'ordinateur à partir d'un disque optique. Puis éteignez l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE ;0 (DÉFAILLANCE ;0 DU CONTRÔLEUR DE DISQUE DUR) Le disque dur ne réagit pas aux commandes envoyées par l'ordinateur. Éteignez ce dernier, retirez le disque dur et bootez l'ordinateur à partir d'un disque optique. Puis éteignez l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, essayez un autre disque dur. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. HARD-DISK DRIVE FAILURE (DÉFAILLANCE DU DISQUE DUR) Le disque dur ne réagit pas aux commandes envoyées par l'ordinateur. Éteignez ce dernier, retirez le disque dur et démarrez l'ordinateur à partir du lecteur optique. Puis éteignez l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, essayez un autre disque dur. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (ÉCHEC DE LECTURE SUR LE DISQUE DUR) Le disque dur est peut-être défectueux. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur et bootez l'ordinateur à partir d'un disque optique. Puis éteignez l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, essayez un autre disque dur. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. INSERT BOOTABLE MEDIA (INSÉREZ UN SUPPORT AMORÇABLE) Le système d’exploitation essaie de booter sur un support non amorçable, une disquette ou un disque optique, par exemple. Insérez un support amorçable. INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM (INFORMATIONS DE CONFIGURATION NON VALIDES – EXÉCUTEZ LE PROGRAMME DE CONFIGURATION DU SYSTÈME) Les informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. Ce message apparaît la plupart du temps après l'installation d'un module de mémoire. Corrigez les options appropriées dans le programme de configuration du système. KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (ÉCHEC DE LA LIGNE DE L'HORLOGE CLAVIER) Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble. Exécutez le test du contrôleur clavier dans Dell Diagnostics. 46Messages d'erreur Description KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (ÉCHEC DU CONTRÔLEUR CLAVIER) Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble. Redémarrez l'ordinateur en évitant de toucher le clavier ou la souris pendant la procédure d'amorçage. Exécutez le test du contrôleur clavier dans Dell Diagnostics. KEYBOARD DATA LINE FAILURE (ÉCHEC DE LA LIGNE DE DONNÉES DU CLAVIER) Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble. Exécutez le test du contrôleur clavier dans Dell Diagnostics. KEYBOARD STUCK KEY FAILURE (TOUCHE DU CLAVIER BLOQUÉE) Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble. Redémarrez l'ordinateur en évitant de toucher le clavier ou les touches du clavier pendant la procédure d'amorçage. Exécutez le test de touche bloquée dans Dell Diagnostics. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT (DU CONTENU SOUS LICENCE N'EST PAS ACCESSIBLE PAR MEDIADIRECT) Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM (gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier est impossible. MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC DE LA LIGNE D'ADRESSE MÉMOIRE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal installé. Réinstallez les modules et, si nécessaire, remplacez-les. MEMORY ALLOCATION ERROR (ERREUR D'ALLOCATION DE MÉMOIRE) Le logiciel que vous tentez d'exécuter entre en conflit avec le système d’exploitation, avec un autre programme ou avec un utilitaire. Éteignez l'ordinateur, attendez trente secondes, puis redémarrez l'ordinateur. Essayez à nouveau d'exécuter le programme. Si le message d'erreur continue d'apparaître, reportez-vous à la documentation du logiciel. MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC DE LA LOGIQUE DOUBLE MOT À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal installé. Réinstallez les modules et, si nécessaire, remplacez-les. MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC DE LA LOGIQUE PAIR/ IMPAIR À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal installé. Réinstallez les modules et, si nécessaire, remplacez-les. MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC DE LECTURE/ÉCRITURE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal installé. Réinstallez les modules et, si nécessaire, remplacez-les. NO BOOT DEVICE AVAILABLE (Aucun périphérique d'amorçage n'est disponible) L'ordinateur ne parvient pas à trouver le disque dur. Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous que le disque est correctement installé et qu'il est partitionné comme périphérique d'amorçage. NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (PAS DE SECTEUR D'AMORÇAGE SUR LE DISQUE DUR) Le système d’exploitation est peut-être endommagé. Contactez Dell. 47Messages d'erreur Description NO TIMER TICK INTERRUPT (PAS D'INTERRUPTION DE LA CADENCE DE L'HORLOGE) Une puce sur la carte système fonctionne peut-être mal. Exécutez les tests d'ensemble du système dans Dell Diagnostics. NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (MÉMOIRE OU RESSOURCES INSUFFISANTES. QUITTEZ QUELQUES PROGRAMMES ET REFAITES UNE TENTATIVE). Trop de programmes sont ouverts. Refermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme que vous voulez utiliser. OPERATING SYSTEM NOT FOUND (SYSTÈME D’EXPLOITATION INTROUVABLE) Réinstallez le disque dur (voir votre Manuel du propriétaire sur support.dell.com). Si le problème persiste, contactez Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (MAUVAISE SOMME DE CONTRÔLE DE LA ROM EN OPTION) La ROM en option est défaillante. Contactez Dell. SECTOR NOT FOUND (SECTEUR INTROUVABLE) Le système d’exploitation ne parvient pas à localiser un secteur sur le disque dur. Le secteur est peut-être défectueux ou la FAT est peut-être endommagée sur le disque. Exécutez l'utilitaire Windows de vérification des erreurs pour vérifier la structure des fichiers sur le disque dur. Consultez l'Aide et le support de Windows pour savoir comment faire (cliquez sur Démarrer > Aide et support). Si les secteurs défectueux sont en grand nombre, sauvegardez les données (si possible) et reformatez le disque dur. SEEK ERROR (ERREUR DE RECHERCHE) Le système d’exploitation ne parvient pas à trouver une piste spécifique sur le disque dur. SHUTDOWN FAILURE (ÉCHEC D'ARRÊT EN ORDRE) Une puce sur la carte système fonctionne peut-être mal. Exécutez les tests d'ensemble du système dans Dell Diagnostics. TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER (PERTE D'ALIMENTATION DE L'HORLOGE MACHINE) Les paramètres de configuration du système sont endommagés. Branchez votre ordinateur sur une prise électrique pour charger la batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données à partir du programme de configuration du système, puis quittez immédiatement ce programme. Si le message continue d'apparaître, contactez Dell. TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED (ARRÊT DE L'HORLOGE MACHINE) La batterie de réserve qui supporte les paramètres de configuration du système a peut-être besoin d'être rechargée. Branchez votre ordinateur sur une prise électrique pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell . TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM (L'HEURE N'EST PAS CONFIGURÉE, EXÉCUTEZ LE PROGRAMME DE CONFIGURATION DU SYSTÈME) L'heure ou la date stockées dans le programme de configuration du système ne correspondent pas à l'horloge système. Corrigez les réglages dans les options Date and Time (Date et heure). 48Messages d'erreur Description TIMER CHIP COUNTER ;2 FAILED (ÉCHEC DU COMPTEUR ; 2 DE LA PUCE D'HORLOGE) Une puce sur la carte système fonctionne peut-être mal. Exécutez les tests d'ensemble du système dans Dell Diagnostics. UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (INTERRUPTION INATTENDUE EN MODE PROTÉGÉ) Le contrôleur clavier fonctionne peut-être mal ou un module de mémoire est peut-être mal installé. Exécutez les tests de mémoire système et du contrôleur clavier dans Dell Diagnostics. X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (X:\ N'EST PAS ACCESSIBLE. LE PÉRIPHÉRIQUE N'EST PAS PRÊT) Insérez un disque dans le lecteur et refaites une tentative. WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (AVERTISSEMENT : LE NIVEAU DE CHARGE DE LA BATTERIE EST CRITIQUE) La batterie est en train de se décharger. Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur une prise électrique ; vous pouvez également mettre l'ordinateur en veille prolongée ou l'éteindre. Messages d'erreur du système Message système Description Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support. (Alerte ! De précédentes tentatives d'amorçage de ce système ont échoué au point de contrôle [nnnn]. Pour pouvoir résoudre ce problème, notez ce point de contrôle et contactez le support technique de Dell). L'ordinateur n'est pas parvenu à effectuer trois fois consécutives la routine d'amorçage pour la même erreur. CMOS checksum error (Erreur de somme de contrôle CMOS) Défaillance possible de la carte mère ou niveau faible de la batterie de l'horloge temps réel (RTC). CPU fan failure (Défaillance du ventilateur du processeur) Le ventilateur du processeur est en panne. System fan failure (Défaillance du ventilateur système) Le ventilateur système est en panne. Hard-disk drive failure (Défaillance du disque dur) Défaillance possible du disque dur pendant le POST. Keyboard failure (Défaillance du clavier) Défaillance du clavier ou jeu dans le câble. Si la réinsertion du câble dans son connecteur ne résout pas le problème, remplacez le clavier. No boot device available (Aucun périphérique d'amorçage n'est disponible) Pas de partition d'amorçage sur le disque dur, le câble du disque dur a du jeu ou il n'existe aucun périphérique d'amorçage. • Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, vérifiez le branchement des câbles, que le disque est correctement installé et qu'il est bien partitionné comme périphérique d'amorçage. • Entrez dans le programme de configuration du système et vérifiez la séquence d'amorçage. 49Message système Description No timer tick interrupt (Aucune interruption de tic d'horloge) Dysfonctionnement possible d'une puce de la carte système ou défaillance de celle-ci. USB over current error (Erreur de surintensité USB) Débranchez le périphérique USB. Le périphérique USB a besoin de davantage de courant pour pouvoir fonctionner correctement. Utilisez une source externe d'alimentation pour brancher le périphérique USB ou, si le périphérique dispose de deux câbles USB, branchez ensemble ces deux câbles. CAUTION – Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (ATTENTION – Le SYSTÈME D'AUTO-SURVEILLANCE du disque dur a signalé qu'un paramètre se situe hors de sa plage normale de fonctionnement. Dell vous recommande de régulièrement sauvegarder vos données. Un paramètre sortant de sa plage est peut-être l'indice d'un problème potentiel avec le disque dur) S.M.A.R.T error, possible hard disk drive failure (Erreur S.M.A.R.T., défaillance possible du disque dur) 506 Caractéristiques techniques REMARQUE : Les offres proposées peuvent varier selon les pays. Les caractéristiques suivantes se limitent à celles que la législation impose de fournir avec l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l'option qui permet d'afficher les informations relatives à votre ordinateur. Processeur Type • Intel Core i3 • Intel Core i5 • Intel Pentium Dual-Core • Intel Celeron Mémoire cache L2 jusqu’à 6 Mo (dépend du processeur) Mémoire Connecteur du module de mémoire deux logements DIMM Capacité des modules de mémoire 2 Go, 4 Go, 6 Go ou 8 Go Type DDR3 1 333 MHz et 1 600 MHz (non ECC) Mémoire minimale 2 Go Mémoire maximale 8 Go Vidéo Type vidéo : Integrée Carte Intel Graphics HD (avec combiné CPU-GPU Intel Pentium Dual Core) Distincte • Nvidia GeForce GT 620, 1 Go, DDR3 • Nvidia GeForce GT640, 1 Go, DDR5 • AMD Radeon HD 7570, 1 Go, DDR5 Mémoire de la vidéo intégrée jusqu'à 1,7 Go de mémoire vidéo partagée (Microsoft Windows Vista et Windows 7) Audio Integrée Conexant (CX20641-11Z) 51Réseau Integrée Realtek 10/100/1000 Mbits/s Ethernet Informations système Jeu de puces Intel B75 BIOS chip (NVRAM) 64 Mbit Bus d'extension Type de bus • PCI Express 2.0 • SATA 1.0 et 2.0 • USB 2.0 • USB 3.0 • lecteur de carte mémoire 19 en 1 (en option) Vitesse du bus : PCI Express : • logement PCI Express x1 (inclut mini PCI-Express), prise en charge de débit 500 Mbit/s (Gén. 1/2) • logement PCI Express x16, prise en charge de débit 8 Gbit/s (Gén. 1/2/3) SATA 1.5/3.0/6.0 Gbits/s USB 2.0 480 Mbits/s USB 3.0 5 Gbit/s Cartes PCIe x16 une carte pleine hauteur PCIe x1 jusqu'à trois cartes pleine hauteur Drives Accessibles de l'extérieur : Baies de lecteur de 5,25” Deux Accessibles de l'intérieur : Baies de lecteur 3,5” Deux Connecteurs externes Audio : Panneau arrière trois connecteurs Panneau avant deux connecteurs sur le panneau avant pour le casque et le microphone Réseau Un connecteur RJ45 52Connecteurs externes USB Panneau avant deux connecteurs USB 2.0 Panneau arrière • quatre connecteurs USB 3.0 • deux connecteurs USB 2.0 Vidéo • 1 connecteur VGA 15 trous • un connecteur HDMI 19 broches Voyants de contrôle et de diagnostic voyant du bouton d'alimentation blanc — fixe, indique que l'appareil est sous tension. orange — fixe, indique que l'appareil est en état de veille ; clignotant, indique un problème avec la carte système. voyant d'activité du disque blanc — clignotant, signale que l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Alimentation Pile bouton Pile bouton au lithium 3 V CR2032 Tension d’entrée • de 100 VCA à 127 VCA • de 200 VCA à 240 VCA Fréquence d'entrée de 50 Hz à 60 Hz Puissance 300 W Courant d'entrée 9 A (8 A)/4,50 A REMARQUE : Le total d'alimentation en sortie de +5,50 v et de +3,30 V ne peut dépasser 160 W Dissipation thermique maximale : 1574 BTU/h REMARQUE : La dissipation thermique est calculée au moyen de la puissance nominale du bloc d'alimentation. Caractéristiques physiques Hauteur 366,00 mm (14,41 pouces) Largeur 175,00 mm (6,89 pouces) Profondeur 434,00 mm (17,09 pouces) Poids (minimum) 7,90 kg (17,40 livres) Conditions environnementales Température : En fonctionnement De 10 °C à 35 °C (50 °F à 95 °F) 53Conditions environnementales Stockage De –40° C à 65° C (de –40° F à 149° F) Humidité relative De 20 % à 80 % (sans condensation) Altitude : En fonctionnement de –16 m à 3048 m (de –50 à 10 000 pieds) REMARQUE : Pour les altitudes supérieures à 900 mètres (2950 pieds), la température maximale de fonctionnement est réduite de 0,55 °C (1 °F) tous les 168 mètres (550 pieds). Stockage –15,20 m à 10 668 m (–50 pi à 35 000 pi) Niveau de contaminants atmosphériques G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 547 Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Visitez le site support.dell.com. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page support.dell.com ou sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix. 4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié. 55 Systèmes Dell PowerEdge T320 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: E20S Series Type réglementaire: E20S001Remarques, précautions et avertissements REMARQUE: Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION: Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT: Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2012 Dell Inc. Marques commerciales utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Precision™, OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ et Vostro™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée, et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell® et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business Machines Corporation. 2012 - 06 Rev. A00Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: À propos du système.................................................................................................9 Voyants et fonctions du panneau avant - Mode Tower (tour)..................................................................................9 Voyants et fonctions du panneau avant - Mode rack............................................................................................15 Fonctionnalités de l'écran LCD...............................................................................................................................17 Écran d'accueil................................................................................................................................................17 Menu Configuration..........................................................................................................................................18 Menu Vue.........................................................................................................................................................18 Voyants de diagnostic............................................................................................................................................19 Codes des voyants des disques durs.....................................................................................................................20 Voyants et caractéristiques du panneau arrière....................................................................................................22 Codes des voyants de carte réseau.......................................................................................................................24 Codes du voyant d'alimentation du bloc d'alimentation redondant.......................................................................24 Codes du voyant du bloc d'alimentation non redondant........................................................................................25 Autres informations utiles.......................................................................................................................................26 Chapitre 2: Utilisation du gestionnaire de configuration du système et d'amorçage......27 Choix du mode d'amorçage du système.................................................................................................................27 Accès à la configuration du système.....................................................................................................................28 Réponse aux messages d'erreur.....................................................................................................................28 Utilisation des touches de navigation de la configuration du système...........................................................28 Options de configuration du système.....................................................................................................................29 Écran principal System Setup (Configuration du système)..............................................................................29 Écran System BIOS (BIOS du système)...........................................................................................................29 Écran System Information (Informations sur le système)................................................................................30 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)......................................................................................30 Écran Processor Settings (Paramètres du processeur)..................................................................................31 Écran SATA Settings (Paramètres SATA)........................................................................................................32 Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage)...............................................................................................33 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)........................................................................................34 Écran Serial Communications (Communications série)...................................................................................35 Écran System Profile Settings (Paramètres du profil du système)..................................................................36 Écran System Security (Sécurité du système).................................................................................................37 Paramètres divers............................................................................................................................................38 Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration..............................................39 Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration.......................................................................39Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration existant............................40 Protection du système à l'aide d'un mot de passe système............................................................................41 Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé............................................................41 Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI...............................................................................................................41 Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage...............................................................42 Écran Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage)............................................................................................42 Menu UEFI Boot (Amorçage UEFI)...................................................................................................................43 Gestion intégrée du système..................................................................................................................................43 Utilitaire de configuration iDRAC............................................................................................................................43 Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC......................................................................................................44 Chapitre 3: Installation des composants du système.............................................................45 Outils recommandés...............................................................................................................................................45 Cadre avant (en option)..........................................................................................................................................45 Installation du cadre avant...............................................................................................................................45 Retrait du cadre avant......................................................................................................................................46 Pieds du système [mode Tower (Tour)]..................................................................................................................46 Retrait des pieds du système...........................................................................................................................46 Installation des pieds du système....................................................................................................................47 Assemblage de la roue (en option)—Mode Tower (Tour)......................................................................................47 Retrait de l'assemblage de la roue..................................................................................................................48 Installation de l'ensemble de roue...................................................................................................................49 Ouverture et fermeture du système........................................................................................................................49 Ouverture du système......................................................................................................................................49 Fermeture du système......................................................................................................................................50 À l'intérieur du système..........................................................................................................................................51 Lecteurs optiques et lecteurs de bande (en option)...............................................................................................52 Removing The Optical Drive Or Tape Drive......................................................................................................53 Installation du lecteur optique ou du lecteur de bande...................................................................................56 Carénage de refroidissement.................................................................................................................................56 Retrait du carénage de refroidissement..........................................................................................................57 Installation du carénage de refroidissement...................................................................................................58 Disques durs - Remplaçables à chaud ..................................................................................................................58 Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud..................................................................................................59 Installation d'un disque dur remplaçable à chaud...........................................................................................59 Retrait d'un cache de lecteur de disque dur de 2,5 pouces............................................................................60 Installation d'un cache de lecteur de disque dur de 2,5 pouces.....................................................................61 Retrait d'un cache de disque dur de 3,5 pouces..............................................................................................61 Installation d'un cache de lecteur de disque dur de 3,5 pouces.....................................................................61 Retrait d'un disque dur de 2,5 pouces d'un adaptateur de disque dur de 3,5 pouces.....................................61 Installation d'un disque dur de 2,5 pouces dans un adaptateur de disque dur de 3,5 pouces........................62 Retrait d'un disque dur ou d'un adaptateur de disque dur d'un support de disque dur..................................62Installation d'un disque dur ou d'un adaptateur de disque dur dans un support de disque dur.....................64 Disques durs (câblés).............................................................................................................................................65 Retrait de la baie de disque dur interne...........................................................................................................65 Installation de la baie de disque dur interne....................................................................................................66 Retrait d'un disque dur connecté par câble.....................................................................................................67 Installation d'un disque dur connecté par câble.............................................................................................68 Fond de panier des disques durs............................................................................................................................68 Retrait du fond de panier des disques durs.....................................................................................................69 Installation du fond de panier des disques durs..............................................................................................75 Cache de disque dur pour quatre emplacements..................................................................................................76 Retrait d'un cache de disque dur pour quatre logements...............................................................................76 Installation d'un cache de disque dur pour quatre logements........................................................................77 Mémoire système...................................................................................................................................................77 Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire................................................................79 Consignes spécifiques à chaque mode...........................................................................................................79 Exemples de configurations de mémoire.........................................................................................................81 Retrait de barrettes de mémoire......................................................................................................................81 Installation de barrettes de mémoire...............................................................................................................82 Ventilateurs.............................................................................................................................................................83 Retrait du ventilateur interne...........................................................................................................................84 Installation du ventilateur interne....................................................................................................................86 Retrait du ventilateur externe ..........................................................................................................................86 Installation du ventilateur de refroidissement externe....................................................................................88 Clé de mémoire USB interne (en option)................................................................................................................89 Remplacement de la clé USB interne..............................................................................................................89 Support de la carte PCIe (en option)......................................................................................................................90 Retrait du support de la carte PCIe..................................................................................................................90 Installation du support de la carte PCIe...........................................................................................................91 Cartes d'extension..................................................................................................................................................92 Consignes d'installation des cartes d'extension.............................................................................................92 Consignes d'installation d'une carte GPU........................................................................................................93 Retrait d'une carte d'extension........................................................................................................................93 Installation d'une carte d'extension.................................................................................................................94 Retrait d'une carte GPU...................................................................................................................................95 Installation d'une carte GPU............................................................................................................................96 Carte de ports iDRAC..............................................................................................................................................97 Retrait de la carte de ports iDRAC...................................................................................................................97 Installation de la carte de ports iDRAC............................................................................................................99 Remplacement d'une carte SD vFlash.............................................................................................................99 Module SD interne double....................................................................................................................................100 Retrait d'un module SD interne double..........................................................................................................100 Installation d'un module SD interne double...................................................................................................101Carte SD interne...................................................................................................................................................102 Retrait d'une carte SD interne.......................................................................................................................102 Installation d'une carte SD interne................................................................................................................102 Processeurs..........................................................................................................................................................103 Retrait d'un processeur..................................................................................................................................103 Installation d'un processeur..........................................................................................................................105 Bloc d'alimentation redondant.............................................................................................................................106 Retrait d'un bloc d'alimentation redondant....................................................................................................107 Installation d'un bloc d'alimentation redondant............................................................................................108 Retrait d'un cache de bloc d'alimentation.....................................................................................................108 Installation du cache de bloc d'alimentation.................................................................................................109 Remplacement du séparateur du bloc d'alimentation...................................................................................109 Bloc d'alimentation non redondant .....................................................................................................................110 Retrait d'un bloc d'alimentation non redondant.............................................................................................111 Installation d'un bloc d'alimentation non redondant.....................................................................................113 Carte de distribution d'alimentation et carte intermédiaire.................................................................................113 Retrait de la carte intermédiaire....................................................................................................................113 Installation du panneau intermédiaire...........................................................................................................115 Remplacement de la carte de distribution de l'alimentation.........................................................................115 Pile du système.....................................................................................................................................................115 Remplacement de la pile du système.............................................................................................................116 Ensemble de panneau de commande...................................................................................................................117 Retrait de l'ensemble du panneau de commande..........................................................................................117 Installation de l'ensemble du panneau de commande..................................................................................121 Retrait du panneau de commande.................................................................................................................121 Installation du panneau de commande..........................................................................................................123 Retrait de la carte du panneau de commande pour des systèmes équipés de modules LCD.......................123 Installation de la carte du panneau de commande pour des systèmes équipés de modules LCD................124 Retrait de la carte du panneau de commande pour des systèmes équipés de voyants de diagnostic.........125 Installation de la carte du panneau de commande avec voyants de diagnostic...........................................126 Retrait du module LCD....................................................................................................................................126 Installation du module LCD.............................................................................................................................127 Retrait du module VGA - Mode rack..............................................................................................................128 Installation du module VGA — Mode rack....................................................................................................129 Carte système.......................................................................................................................................................129 Retrait de la carte système............................................................................................................................129 Installation de la carte système.....................................................................................................................131 Chapitre 4: Conversion du système du mode Tower (Tour) au mode Rack......................133 Consignes de sécurité..........................................................................................................................................133 Préparation d'un système à la conversion du mode Tower (Tour) vers le mode Rack........................................133 Installation en rack...............................................................................................................................................135Chapitre 5: Dépannage du système........................................................................................137 La sécurité en priorité, pour vous et votre système.............................................................................................137 Dépannage des échecs de démarrage du système.............................................................................................137 Dépannage des connexions externes..................................................................................................................137 Dépannage du sous-système vidéo......................................................................................................................137 Dépannage d'un périphérique USB......................................................................................................................137 Dépannage d'un périphérique d'E/S série............................................................................................................138 Dépannage d'une carte réseau............................................................................................................................138 Dépannage d'un système mouillé.........................................................................................................................139 Dépannage d'un système endommagé................................................................................................................139 Dépannage de la pile du système.........................................................................................................................140 Dépannage d'un bloc d'alimentation non redondant...........................................................................................140 Dépannage des blocs d'alimentation redondants................................................................................................141 Dépannage des problèmes de refroidissement...................................................................................................141 Dépannage des ventilateurs de refroidissement.................................................................................................141 Dépannage de la mémoire système.....................................................................................................................142 Dépannage d'une clé USB interne.......................................................................................................................143 Dépannage d'une carte SD..................................................................................................................................143 Dépannage d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande.................................................................................144 Dépannage d'un disque dur..................................................................................................................................144 Dépannage des cartes d'extension......................................................................................................................145 Dépannage du processeur...................................................................................................................................146 Chapitre 6: Utilisation des diagnostics du système..............................................................147 Dell Online Diagnostics.........................................................................................................................................147 Diagnostics du système intégré Dell....................................................................................................................147 Quand utiliser les diagnostics intégrés du système......................................................................................147 Exécution des diagnostics intégrés du système............................................................................................147 Commandes du diagnostic du système..........................................................................................................148 Chapitre 7: Cavaliers et connecteurs......................................................................................149 Paramètres des cavaliers de la carte système....................................................................................................149 Connecteurs de la carte système.........................................................................................................................150 Désactivation d'un mot de passe oublié...............................................................................................................151 Chapitre 8: Caractéristiques techniques................................................................................153 Chapitre 9: Messages système................................................................................................157 Messages LCD......................................................................................................................................................157 Affichage des messages sur l'écran LCD......................................................................................................157 Suppression des messages affichés sur l'écran LCD....................................................................................157Messages d'erreur du système............................................................................................................................157 Messages d'avertissement..................................................................................................................................176 Messages de diagnostic.......................................................................................................................................176 Messages d'alerte................................................................................................................................................177 Chapitre 10: Obtention d'aide...................................................................................................179 Contacter Dell.......................................................................................................................................................1791 À propos du système Voyants et fonctions du panneau avant - Mode Tower (tour) Figure 1. Voyants et fonctions du panneau avant - Châssis de disque dur de 2,5 pouces remplaçable à chaud 9Figure 2. Voyants et fonctions du panneau avant - Châssis de disque dur de 3,5 pouces remplaçable à chaud Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Lecteur de bande (en option) Un lecteur de bande de 5,25 pouces en option. REMARQUE: Si votre système est installé avec une carte GPU à largeur double, le système prend en charge uniquement un périphérique de stockage amovible de 5,25 pouces. 2 Lecteur optique 2 (en option) Jusqu'à deux lecteurs DVD-ROM SATA en option ou DVD +/-RW. 3 Lecteur optique 1 (en option) 10Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description REMARQUE: Si votre système est installé avec une carte GPU à largeur double, le système prend en charge uniquement un périphérique de stockage amovible de 5,25 pouces. 4 Voyant de mise sous tension, bouton d'alimentation Le voyant de mise sous tension s'allume lorsque le système est allumé. Le bouton d'alimentation contrôle l'alimentation fournie au système. REMARQUE: Si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation compatible ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant la mise hors tension de l'ordinateur. 5 Bouton NMI Ce bouton permet de résoudre les erreurs liées aux logiciels ou aux pilotes de périphériques rencontrées avec certains systèmes d'exploitation. Appuyez sur ce bouton à l'aide de la pointe d'un trombone. Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous indique de le faire ou si cela est indiqué dans la documentation du système d'exploitation. 6 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification sur les panneaux avant et arrière peuvent être utilisés pour localiser un système particulier à l'intérieur d'un rack. Lorsque vous appuyez sur l'un de ces boutons, le panneau LCD à l'avant et le voyant d'état du système à l'arrière clignotent jusqu'à ce que vous appuyiez de nouveau sur l'un des boutons. Appuyez rapidement pour activer ou désactiver l'ID du système. En cas de blocage du système durant l'exécution de l'auto-test de démarrage, appuyez sur le bouton de l'ID du système pendant plus de 5 secondes pour accéder au mode d'avancement du BIOS. Pour réinitialiser l'iDRAC (s'il n'a pas été désactivé en configuration iDRAC F2), appuyez pendant au moins 15 secondes. 7 Boutons de menu de l'écran LCD Permettent de naviguer dans le menu de l'écran LCD du panneau de commande. 8 Plaquette d'information Une étiquette amovible vous permet d'enregistrer des informations du système, telles que le code de service, la carte réseau et l'adresse MAC, etc. 9 Écran LCD Affiche l'ID du système, les informations d'état et les messages d'erreur du système. L'écran LCD est bleu lorsque le système fonctionne normalement. Il est orange lorsque le système nécessite une intervention. Il affiche alors un code d'erreur suivi d'un texte descriptif. 11Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description REMARQUE: Si le système est connecté à l'alimentation secteur et si une erreur a été détectée, l'écran LCD est orange, que le système soit allumé ou non. 10 Connecteurs USB (2) Vous permet de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles à la technologie USB 2.0. 11 Disques durs Le système prend en charge l'une des configurations suivantes : • Jusqu'à huit disques durs de 3,5 pouces remplaçables à chaud • Jusqu'à huit disques durs remplaçables à chaud de 2,5 pouces installés dans des supports de disques durs de 3,5 pouces • Jusqu'à seize disques durs de 2,5 pouces remplaçables à chaud 12Figure 3. Voyants et fonctions du panneau avant - Châssis de disque dur câblé de 3,5 pouces REMARQUE: Les systèmes équipés de disques durs câblés ne peuvent pas être montés en rack. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Lecteur de bande (en option) Un lecteur de bande de 5,25 pouces en option. 2 Lecteur optique (en option) Un lecteur SATA DVD-ROM ou DVD+/-RW. 3 Voyant de mise sous tension, bouton d'alimentation Le voyant de mise sous tension s'allume lorsque le système est allumé. Le bouton d'alimentation contrôle l'alimentation fournie au système. 13Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description REMARQUE: Si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation compatible ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant la mise hors tension de l'ordinateur. 4 Bouton NMI Ce bouton permet de résoudre les erreurs liées aux logiciels ou aux pilotes de périphériques rencontrées avec certains systèmes d'exploitation. Appuyez sur ce bouton à l'aide de la pointe d'un trombone. Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous indique de le faire ou si cela est indiqué dans la documentation du système d'exploitation. 5 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification sur les panneaux avant et arrière peuvent être utilisés pour localiser un système particulier à l'intérieur d'un rack. Lorsque vous appuyez sur l'un de ces boutons, le panneau LCD à l'avant du châssis et le voyant d'état du système à l'arrière du châssis clignotent jusqu'à ce que vous appuyiez de nouveau sur l'un des boutons. Appuyez rapidement pour activer ou désactiver l'ID du système. En cas de blocage du système durant l'exécution de l'auto-test de démarrage, appuyez sur le bouton de l'ID du système pendant plus de 5 secondes pour accéder au mode d'avancement du BIOS. Pour réinitialiser l'iDRAC (s'il n'a pas été désactivé en configuration iDRAC F2), appuyez pendant au moins 15 secondes. 6 Plaquette d'information Une étiquette amovible vous permet d'enregistrer des informations du système, telles que le code de service, la carte réseau et l'adresse MAC, etc. 7 Voyants de diagnostic Les voyants de diagnostic s'allument pour afficher l'état d'erreur. 8 Connecteurs USB (2) Vous permet de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles à la technologie USB 2.0. 14Voyants et fonctions du panneau avant - Mode rack Figure 4. Voyants et fonctions du panneau avant REMARQUE: Seuls les systèmes équipés de disques durs remplaçables à chaud peuvent être montés en rack. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Voyant de mise sous tension, bouton d'alimentation Le voyant de mise sous tension s'allume lorsque le système est allumé. Le bouton d'alimentation contrôle l'alimentation fournie au système. REMARQUE: Si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation compatible ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant la mise hors tension de l'ordinateur. 2 Bouton NMI Ce bouton permet de résoudre les erreurs liées aux logiciels ou aux pilotes de périphériques rencontrées avec certains systèmes d'exploitation. Appuyez sur ce bouton à l'aide de la pointe d'un trombone. Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous indique de le faire ou si cela est indiqué dans la documentation du système d'exploitation. 3 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification sur les panneaux avant et arrière peuvent être utilisés pour localiser un système particulier à l'intérieur d'un rack. Lorsque vous appuyez sur l'un de ces boutons, le panneau LCD à l'avant et le voyant d'état du système à l'arrière clignotent jusqu'à ce que vous appuyiez de nouveau sur l'un des boutons. Appuyez rapidement pour activer ou désactiver l'ID du système. 15Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description En cas de blocage du système durant l'exécution de l'auto-test de démarrage, appuyez sur le bouton de l'ID du système pendant plus de 5 secondes pour accéder au mode d'avancement du BIOS. Pour réinitialiser l'iDRAC (s'il n'a pas été désactivé au cours de la configuration d'iDRAC F2), appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant plus de 15 secondes. 4 Boutons de menu de l'écran LCD Permettent de naviguer dans le menu de l'écran LCD du panneau de commande. 5 Plaquette d'information Une étiquette amovible vous permet d'enregistrer des informations du système, telles que le code de service, la carte réseau et l'adresse MAC, etc. 6 Écran LCD Affiche l'ID du système, les informations d'état et les messages d'erreur du système. L'écran LCD est bleu lorsque le système fonctionne normalement. Il est orange lorsque le système nécessite une intervention. Il affiche alors un code d'erreur suivi d'un texte descriptif. REMARQUE: Si le système est connecté à l'alimentation secteur et si une erreur a été détectée, l'écran LCD est orange, que le système soit allumé ou non. 7 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur VGA au système. 8 Connecteurs USB (2) Vous permet de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles à la technologie USB 2.0. 9 Lecteur optique 1 (en option) Jusqu'à deux lecteurs DVD-ROM SATA en option ou DVD +/-RW. REMARQUE: Si votre système est installé avec une carte GPU à largeur double, le système prend en charge uniquement un périphérique de stockage amovible de 5,25 pouces. 10 Lecteur optique 2 (en option) 11 Lecteur de bande (en option) Un lecteur de bande de 5,25 pouces en option. REMARQUE: Si votre système est installé avec une carte GPU à largeur double, le système prend en charge uniquement un périphérique de stockage amovible de 5,25 pouces. 12 Disques durs Le système prend en charge l'une des configurations suivantes : • Jusqu'à huit disques durs de 3,5 pouces remplaçables à chaud. 16Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description • Jusqu'à huit disques durs remplaçables à chaud de 2,5 pouces installés dans des supports de disques durs de 3,5 pouces. • Jusqu'à seize disques durs de 2,5 pouces remplaçables à chaud. Fonctionnalités de l'écran LCD REMARQUE: L'écran LCD ne prend en charge que les systèmes équipés de disques durs remplaçables à chaud. L'écran LCD du système affiche des informations et des messages indiquant si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention. Voir Messages d'erreur du système pour obtenir des informations sur des codes d'erreur spécifiques. • Le rétro-éclairage de l'écran LCD est de couleur bleue en fonctionnement normal et orange en cas d'erreur. • Lorsque le système est en mode veille, l'écran LCD n'est pas rétro-éclairé. Pour activer le rétro-éclairage, appuyez sur le bouton/voyant Sélectionner, Gauche ou Droite de l'écran LCD. • Le rétro-éclairage de l'écran LCD reste inactif si l'affichage de messages a été désactivé via l'utilitaire iDRAC, l'écran LCD ou d'autres outils. Figure 5. Fonctionnalités de l'écran LCD Élément Bouton Description 1 Gauche Fait revenir le curseur étape par étape. 2 Sélectionner Permet de sélectionner l'élément de menu mis en surbrillance à l'aide du curseur. 3 Droite Fait avancer le curseur étape par étape. Durant le défilement des messages : • Appuyez une fois pour augmenter la vitesse de défilement. • Appuyez de nouveau pour arrêter le défilement. • Appuyez une nouvelle fois pour rétablir la vitesse de défilement par défaut. • Appuyez encore une fois pour répéter le cycle. Écran d'accueil L'écran d'accueil affiche des informations sur le système qui sont configurables par l'utilisateur. Cet écran est affiché lors d'un fonctionnement système normal quand il n'y a pas de messages d'état ou d'erreurs. Lorsque le système est en 17mode de veille, le rétro-éclairage LCD s'éteint après cinq minutes d'inactivité s'il n'y a pas de messages d'erreur. Appuyez sur l'un des trois boutons de navigation (sélectionner, gauche ou droit) pour afficher l'écran d'accueil. Pour retourner à l'écran d'accueil à partir d'un autre menu, continuez de sélectionner la flèche haut jusqu'à ce que l'icône Accueil soit affichée, puis sélectionnez l'icône Accueil. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Sélectionner pour accéder au menu principal. Menu Configuration REMARQUE: Si vous sélectionnez une option dans le menu Setup (Configuration), vous devez confirmer l'option avant de passer à l'étape suivante. Option Description iDRAC Sélectionnez DHCP ou Static IP (IP statique) pour configurer le mode réseau. Si Static IP (IP statique) est sélectionné, les champs disponibles sont IP, Subnet (Sub) (sous-réseau) et Gateway (Gtw) (passerelle). Sélectionnez Setup DNS (configuration de DNS) pour activer une DNS et pour afficher les adresses de domaine. Deux entrées de DNS séparées sont disponibles. Set Error (Définition du mode d'erreur) Sélectionnez SEL pour afficher des messages d'erreur LCD dans un format qui correspond à la description IPMI dans le journal SEL. Il s'agit d'une méthode pratique lorsque vous essayez de faire correspondre un message LCD avec une entrée SEL. Sélectionnez Simple pour afficher des messages d'erreur LCD dans une description conviviale simplifiée. Référez-vous à la section Messages d'erreur système pour voir une liste de messages dans ce format. Set Home (Définition de l'écran d'accueil) Sélectionnez l'information par défaut que vous voulez afficher sur l'écran d'accueil LCD. Référezvous à la section View Menu (Menu Vue) pour voir les options et les articles d'options qui peuvent être réglés par défaut sur l'écran d'accueil. Menu Vue REMARQUE: Si vous sélectionnez une option dans le menu View (Vue), vous devez confirmer l'option avant de passer à l'étape suivante. Option Description IP iDRAC Affiche les adresses IPv4 ou IPv6 de l'iDRAC7. Il s'agit de l'adresse DNS (principale et secondaire), de l'adresse de passerelle, de l'adresse IP et de l'adresse de sous-réseau (l'IPv6 ne comprend par de sous-réseau). MAC Affiche les adresses MAC des périphériques iDRAC, iSCSI ou réseau. Nom Affiche le nom d'hôte, le modèle ou une chaîne définie par l'utilisateur pour le système. Numéro Affiche le numéro d'inventaire ou le numéro de service du système. Alimentation Affiche la sortie d'alimentation du système en UET/h ou watts. Le format d'affichage peut être configuré dans le sous-menu Set home (Configurer accueil) du menu Setup (Configurer). Température Affiche la température du système en Celsius et Fahrenheit. Le format d'affichage peut être configuré dans le sous-menu Set home (Configurer accueil) du menu Setup (Configurer). 18Voyants de diagnostic REMARQUE: Les systèmes équipés de disques durs câblés prennent en charge les voyants de diagnostic. Les voyants de diagnostic sur le panneau avant du système affichent l'état pendant le démarrage du système. REMARQUE: Aucun voyant de diagnostic n'est allumé lorsque le système est hors tension. Pour démarrer le système, branchez-le à une source d'alimentation et appuyez sur le bouton d'alimentation. La section suivante décrit les conditions du système et les mesures correctives possibles associées à ces voyants : Voyant d'intégrité État Mesure corrective Si le système est sous tension et en bon état, le voyant s'allume en bleu. Aucune requise. L'indicateur clignote en orange si le système est victime d'une erreur (par exemple, un ventilateur ou un disque dur défaillant), qu'il soit sous tension ou en veille. Reportez-vous au journal des événements système ou aux messages du système pour le problème rencontré. Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage au démarrage du système et une absence de sortie vidéo. Reportez-vous à la section Obtention d'aide. Voyant du disque dur État Mesure corrective Le voyant s'allume en vert pour indiquer une activité du disque dur. Aucune requise. Voyant électrique État Mesure corrective Le voyant clignote en orange si le système rencontre une erreur électrique (par exemple, une tension en dehors des limites ou un bloc d'alimentation ou un régulateur de tension défaillant). Reportez-vous au journal des événements système ou aux messages du système pour le problème rencontré. S'il est provoqué par un problème du bloc d'alimentation, vérifiez le voyant sur le bloc d'alimentation. Réinstallez le bloc d'alimentation en le retirant puis en le réinstallant. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Voyant de température État Mesure corrective Le voyant clignote en orange si le système rencontre une erreur de température (par exemple, une Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe : • Retrait ou panne de l'un des ventilateurs. • Retrait du capot du système, du carénage de refroidissement, de la plaque de recouvrement EMI, du cache de barrette de mémoire ou de plaque de recouvrement arrière. 19Voyant de température État Mesure corrective température en dehors des limites ou un ventilateur défaillant). • La température ambiante est trop élevée. • La circulation de l'air extérieur est bloquée. Voir la section Obtention d'aide. Voyant de mémoire État Mesure corrective Le voyant clignote en orange si une erreur de mémoire survient. Reportez-vous au journal des événements système ou aux messages du système pour trouver l'emplacement de la mémoire défaillante. Réinstallez le périphérique de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Voyant PCIe État Mesure corrective Le voyant clignote en orange si la carte PCIe rencontre une erreur. Redémarrez le système. Mettez à jour tous les pilotes requis pour la carte PCIe. Réinstallez la carte. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Codes des voyants des disques durs Figure 6. Voyants de disque dur 1. voyant d'activité du disque dur (vert) 2. voyant d'état du disque dur (vert et orange) REMARQUE: Si le disque dur est en mode Advanced Host Controller Interface (AHCI), le voyant de l'état (sur la droite) ne fonctionne pas et reste éteint. 20Codes des voyants d'état des disques (RAID uniquement) État Voyant vert clignotant deux fois par seconde Identification du disque/préparation au retrait Éteint Disque prêt pour insertion ou retrait REMARQUE: Le voyant d'état des disques reste éteint jusqu'à ce que tous les disques soient initialisés après la mise sous tension du système. Il n'est pas possible d'insérer ou de retirer des disques au cours de cette période. Vert clignotant, puis orange, puis extinction Panne du lecteur prévisible Orange clignotant quatre fois par seconde Disque en panne Vert clignotant lentement Disque en cours de reconstruction Vert fixe Disque en ligne Voyant vert clignotant pendant trois secondes, orange pendant trois secondes et extinction pendant six secondes Reconstruction annulée 21Voyants et caractéristiques du panneau arrière Figure 7. Voyants et caractéristiques du panneau arrière Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Blocs d'alimentation (PSU1 et PSU2) Bloc d'alimentation redondant Jusqu'à deux blocs d'alimentation de 495 W ou 750 W redondants. 22Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description Bloc d'alimentation non redondant Un bloc d'alimentation en CA de 350 W non redondant. REMARQUE: Le bloc d'alimentation non redondant est pris en charge dans des systèmes avec des disques durs câblés et des systèmes équipé d'un fond de panier x8. 2 Logements de cartes d'extension PCIe (5) Vous permet de connecter jusqu'à cinq cartes d'extension PCIe de pleine hauteur. 3 Logement de carte de média vFlash Permet d'insérer une carte de support vFlash. 4 Port iDRAC7 Enterprise Port de gestion dédié. REMARQUE: Le port est prêt à être utilisé seulement si la licence iDRAC7 Enterprise est installée sur votre système. 5 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification sur les panneaux avant et arrière peuvent être utilisés pour localiser un système particulier à l'intérieur d'un rack. Lorsque vous appuyez sur un de ces boutons, le panneau LCD à l'avant et le voyant d'état du système à l'arrière clignotent jusqu'à ce que vous appuyiez de nouveau sur l'un des boutons. Appuyez rapidement pour activer ou désactiver l'ID du système. En cas de blocage du système durant l'exécution de l'auto-test de démarrage, appuyez sur le bouton de l'ID du système pendant plus de 5 secondes pour accéder au mode de progression du BIOS. Pour réinitialiser l'iDRAC (s'il n'a pas été désactivé en configuration iDRAC F2), appuyez pendant au moins 15 secondes. 6 Connecteur d'identification du système Permet de connecter le module de voyants d'état du système en option au moyen du passe-câbles en option. 7 Connecteurs USB (6) Vous permet de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles à la technologie USB 2.0. 8 Connecteurs Ethernet (2) Deux connecteurs de cartes réseau intégrées 10/100/1000 Mbit/s. 9 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur VGA au système. 10 Connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système. 23Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 11 Logement du câble d'alimentation du ventilateur Logement de l'acheminement du câble d'alimentation du ventilateur externe en option dans le châssis. Codes des voyants de carte réseau Figure 8. Voyant de la carte réseau 1. voyant de liaison 2. voyant d'activité Voyant Code du voyant Les voyants de liaison et d'activité sont éteints La carte réseau n'est pas connectée au réseau. Le voyant de liaison est vert La carte réseau est connectée à un réseau valide à la vitesse de débit de port maximale (1 Gb/s ou 10 Gb/s). Le voyant de liaison est orange La carte réseau est connectée à un réseau valide à un débit moindre que son débit de port maximal. Le voyant d'activité clignote en vert. Des données réseau sont en cours d'envoi ou de réception. Codes du voyant d'alimentation du bloc d'alimentation redondant Chaque bloc d'alimentation est équipé d'une poignée transparente lumineuse pour indiquer si l'alimentation est présente ou non. Figure 9. Voyant d'état du bloc d'alimentation redondant 241. Indicateur d'état/poignée du bloc d'alimentation en CA Comportement du voyant d'alimentation État Éteint Non alimenté. Vert Une source d'alimentation valide est connectée au bloc d'alimentation et le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Orange clignotant Un voyant orange indique un problème lié au bloc d'alimentation. PRÉCAUTION: Lorsque vous corrigez une non-correspondance de bloc d'alimentation, remplacez uniquement le bloc d'alimentation dont le voyant clignote. Si vous remplacez l'autre bloc d'alimentation pour créer une paire correspondante, une erreur peut se produire et le système peut s'éteindre de manière péremptoire. Pour modifier la configuration de tension de sortie haute en tension de sortie basse, et vice versa, vous devez éteindre le système. PRÉCAUTION: Les blocs d'alimentation en CA prennent en charge des tensions d'entrée de 220 V et 110 V. Lorsque deux blocs d'alimentation identiques reçoivent différentes tensions d'entrée, leur puissance de sortie peut être différente, ce qui occasionne une noncorrespondance. PRÉCAUTION: Si deux blocs sont installés, ils doivent être du même type et disposer de la même puissance maximale de sortie. Vert clignotant Lorsque vous ajoutez un bloc d'alimentation à chaud, ce voyant indique que les deux blocs d'alimentation ne correspondent pas (en termes d'efficacité, de fonctions, d'état de santé et de tension prise en charge). Remplacez le bloc d'alimentation au voyant clignotant par un bloc d'alimentation aux capacités identiques à celles de l'autre bloc d'alimentation installé. Codes du voyant du bloc d'alimentation non redondant Appuyez sur le bouton d'auto-diagnostic pour effectuer une vérification rapide du bloc d'alimentation non redondant du système. Code du voyant de diagnostic État Éteint L'alimentation n'est pas appliquée ou le bloc d'alimentation est défectueux. Vert Une source d'alimentation valide est connectée au bloc d'alimentation et le bloc d'alimentation fonctionne normalement. 25Figure 10. Voyant d'état et bouton d'auto-diagnostic du bloc d'alimentation d'auto-diagnostic 1. Bouton d'auto-diagnostic 2. Voyant d'état du bloc d'alimentation en CA Autres informations utiles AVERTISSEMENT: Reportez-vous aux informations concernant la sécurité et les réglementations livrées avec votre système. Les informations sur la garantie peuvent être incluses dans ce document ou bien dans un document séparé. • Le Getting Started Guide (Guide de démarrage) présente l'installation de votre système et ses caractéristiques techniques. Ce document est disponible en ligne à l'adresse support.dell.com/manuals. • La documentation fournie avec le rack indique comment installer le système dans un rack, le cas échéant. • Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système. • Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir Glossary (Glossaire) sur support.dell.com/manuals. REMARQUE: Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez les informations de mise à jour en premier, car elles remplacent souvent les informations que contiennent les autres documents. 262 Utilisation du gestionnaire de configuration du système et d'amorçage La configuration du système vous permet de gérer le matériel du système et de définir les options au niveau du BIOS. Les touches suivantes permettent d'accéder à certaines fonctions au démarrage du système : Touche Description Permet d'accéder à la configuration du système. Permet d'entrer dans les Services système, ce qui ouvre le Dell Lifecycle Controller 2 (LC2). Le Dell LC2 prend en charge des fonctions de gestion du système telles que le déploiement du système d'exploitation, les diagnostics matériels, les mises à jour de plate-forme et la configuration de plate-forme, à l'aide de l'interface utilisateur graphique. L'ensemble des fonctions exactes du LC2 est déterminé par la licence iDRAC achetée. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la documentation Dell LC2. Permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage BIOS ou UEFI selon la configuration de démarrage de votre système. Permet de lancer l'amorçage PXE (Preboot eXecution Environment). À partir de la configuration du système, vous pouvez effectuer les tâches suivantes : • Modifier les paramètres NVRAM après l'ajout ou la suppression de matériel • Afficher la configuration matérielle du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Définir les seuils de gestion de l'alimentation et des performances • Gérer la sécurité du système Vous pouvez accéder à la configuration du système à l'aide : • du navigateur graphique standard, activé par défaut • du navigateur de texte, activé à l'aide de Console Redirection (Redirection de la console) Pour activer Console Redirection (Redirection de la console), dans System Setup(Configuration du système), sélectionnez System BIOS (BIOS du système) → écran Serial Communication (Communications série) → Serial Communication (Communications série), sélectionnez On with Console Redirection(Activé avec la console de redirection). REMARQUE: Par défaut, le texte d'aide pour le champ sélectionné est affiché dans le navigateur graphique. Pour afficher le texte d'aide dans le navigateur de texte, vous devez appuyer sur la touche . Choix du mode d'amorçage du système Le programme de configuration du système vous permet de spécifier le mode d'amorçage pour l'installation du système d'exploitation : • Le mode d'amorçage du BIOS (par défaut) est l'interface standard d'amorçage au niveau du BIOS. 27• Le mode d'amorçage de l'UEFI est une interface d'amorçage améliorée de 64 bits basée sur des spécifications UEFI et superposée au système du BIOS. Vous devez sélectionner le mode d'amorçage dans le champ Boot Mode (Mode d'amorçage) de l'écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) dans System Setup (Configuration du système). Une fois le mode d'amorçage spécifié, le système démarre dans le mode spécifié et vous pouvez procéder à l'installation de votre système d'exploitation depuis ce mode. Ensuite, vous devez redémarrer le système à l'aide du même mode d'amorçage (BIOS ou UEFI) pour accéder au système d'exploitation installé. Si vous essayez de démarrer le système à partir d'un autre mode d'amorçage, le système se bloquera au démarrage. REMARQUE: Les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec l'UEFI afin d'être installés en mode d'amorçage UEFI. Les systèmes d'exploitation DOS et 32 bits ne prennent pas en charge l'UEFI et ne peuvent être installés qu'à partir du mode d'amorçage BIOS. REMARQUE: Pour obtenir les dernières informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site dell.com/ossupport. Accès à la configuration du système 1. Allumez ou redémarrez le système. 2. Appuyez sur dès que vous avez vu le message suivant : = System Setup (Configuration du système) Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. Réponse aux messages d'erreur Si un message d'erreur s'affiche pendant que le système s'amorce, prenez en note le message. Pour en savoir plus, référez-vous à la section Messages d'erreur du système. REMARQUE: Il est normal qu'un message s'affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une mise à niveau de mémoire. Utilisation des touches de navigation de la configuration du système Touches Action Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant. Vous permet de saisir une valeur dans le champ sélectionné (le cas échéant) ou de suivre le lien dans le champ. Barre d'espacement Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant. Passe à l'objectif suivant. REMARQUE: Seulement pour le navigateur de graphiques standard. <Échap> Permet de passer à la page précédente jusqu'à ce que vous voyiez l'écran principal. Appuyez sur <Échap> dans l'écran principal pour afficher un message qui vous invite à enregistrer toutes les modifications non enregistrées et pour redémarrer le système. 28Touches Action Permet d'afficher le fichier d'aide de la configuration du système. REMARQUE: Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système. Options de configuration du système Écran principal System Setup (Configuration du système) REMARQUE: Appuyez sur pour réinitialiser les paramètres du BIOS ou de l'UEFI à leur valeur par défaut. Élément de menu Description System BIOS (BIOS du système) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres du BIOS. iDRAC Settings (Paramètres iDRAC) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres iDRAC. Device Settings (Paramètres du périphérique) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres du périphérique. Écran System BIOS (BIOS du système) REMARQUE: Les options du programme de configuration du système varient en fonction de la configuration du système. REMARQUE: Les valeurs par défaut du programme de configuration du système sont répertoriées sous l'option correspondante dans les sections suivantes, le cas échéant. Élément de menu Description Informations système Permet d'afficher les informations sur le système telles que le nom du modèle du système, la version du BIOS, le numéro de service, etc. Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Permet d'afficher les informations et les options relatives à la mémoire installée. Processor settings (Paramètres du processeur) Permet d'afficher les informations et les options relatives au processeur telles que la vitesse, la taille du cache, etc. SATA Settings (Paramètres SATA) Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver le contrôleur et les ports SATA intégrés. Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Permet d'afficher les options pour indiquer le mode d'amorçage (BIOS ou UEFI). Vous permet de modifier les paramètres d'amorçage UEFI et BIOS. Integrated Devices (Périphériques intégrés) Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver les contrôleurs de périphérique et les ports intégrés, et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Serial Communication (Communications série) Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver les ports série et de spécifier les fonctionnalités et options associées. 29Élément de menu Description System Profile Settings (Paramètres du profil du système) Permet d'afficher les options permettant de modifier les paramètres de gestion de l'alimentation du processeur, la fréquence de la mémoire, etc. System Security (Sécurité du système) Permet d'afficher les options permettant de configurer les paramètres de sécurité du système tels que le mot de passe du système, le mot de passe de configuration, la sécurité TPM, etc. Permet également d'activer ou de désactiver la prise en charge pour la mise à jour BIOS locale, le bouton d'alimentation et le bouton INM du système. Miscellaneous Settings (Paramètres divers) Permet d'afficher les options permettant de modifier la date du système, l'heure, etc. Écran System Information (Informations sur le système) Élément de menu Description System Model Name (Nom du modèle du système) Affiche le nom du modèle du système. System BIOS Version (Version du BIOS du système) Affiche la version du BIOS installée sur le système. System Service Tag (Numéro de service du système) Affiche le numéro de service du système. System Manufacturer (Fabricant du système) Affiche le nom du fabricant du système. System Manufacturer Contact Information (Coordonnées du fabricant du système) Affiche les coordonnées du fabricant du système. Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Élément de menu Description System Memory Size (Taille de la mémoire système) Indique la taille de la mémoire installée dans le système. System Memory Type (Type de mémoire système) Indique le type de mémoire installée dans le système. System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Indique la vitesse de la mémoire système. System Memory Voltage (Tension de la mémoire système) Indique la tension de la mémoire système. Video Memory (Mémoire vidéo) Indique la quantité de mémoire vidéo disponible. System Memory Testing (Test de la mémoire système) Indique si les tests de la mémoire système sont exécutés pendant l'amorçage du système. Les options sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé).Par défaut, l'option System Memory Testing (Test de la mémoire système) est réglée sur Disabled (Désactivé). 30Élément de menu Description Memory Operating Mode (Mode de fonctionnement de la mémoire) Indique le mode de fonctionnement de la mémoire. Les options disponibles dépendant de la configuration de la mémoire du système sont Optimizer Mode (Mode optimisé), Advanced ECC Mode (Mode ECC avancé), Mirror Mode (Mode miroir), Spare Mode (Mode réserve) et Spare with Advanced ECC Mode (Mode réserve et ECC avancé). Par défaut, l'option Memory Operating Mode (Mode de fonctionnement de la mémoire) est réglée sur Optimizer Mode (Mode optimisé). REMARQUE: Le mode de fonctionnement de la mémoire peut avoir des paramètres par défaut et des options disponibles différents selon la configuration de la mémoire. Node Interleaving (Entrelacement de nœuds) Si ce champ est réglé sur Enabled (Activé), l'entrelacement de nœuds de la mémoire est pris en charge si une configuration de mémoire symétrique est installée. Si le champ est réglé sur Disabled (Désactivé), le système prend en charge des configurations de mémoire (asymétriques) d'architecture de la mémoire non uniforme (NUMA). Par défaut, l'option Node Interleaving (Entrelacement de nœuds) est réglée sur Disabled (Désactivé). Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) Élément de menu Description Logical Processor (Processeur logique) Vous permet d'activer ou de désactiver les processeurs logiques et d'activer le nombre de processeurs logiques. Si l'option Logical Processor (Processeur logique) est réglée sur Enabled (Activé), le BIOS affiche tous les processeurs logiques. Si cette option est réglée sur Disabled (Désactivé), le BIOS n'affiche qu'un processeur logique par cœur. Par défaut, l'option Logical Processor (Processeur logique) est réglée sur Enabled (Activé). Alternate RTID (Requestor Transaction ID) Setting (Paramètre RTID alterné) Vous permet d'attribuer plus de RTID au support à distance augmentant ainsi la performance du cache entre les supports ou de travailler en mode normal pour NUMA. Par défaut, Alternate RTID (Requestor Transaction ID) Setting (Paramètre RTID alterné) est réglé sur Disabled (Désactivé). Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) Vous permet d'activer ou de désactiver les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie de virtualisation. Par défaut, l'option Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) est réglée sur Enabled (Désactivé). Adjacent Cache Line Prefetch (Prérécupération de la ligne de mémoire cache adjacente) Vous permet d'optimiser le système pour des applications nécessitant une utilisation élevée de l'accès séquentiel de la mémoire. Par défaut, l'option Adjacent Cache Line Prefetch (Prérécupération de la ligne de mémoire cache adjacente) est réglée sur Enabled (Activé). Vous pouvez désactiver cette option pour des applications nécessitant une utilisation élevée à un accès aléatoire à la mémoire. Hardware Prefetcher (Prérécupérateur de matériel) Vous permet d'activer ou de désactiver le prérécupérateur de matériel. Par défaut, l'option Hardware Prefetcher (Prérécupérateur de matériel) est réglée sur Enabled (Activé). 31Élément de menu Description DCU Streamer Prefetcher (Prérécupération du dévideur d'antémémoire de données) Vous permet d'activer ou de désactiver le prérécupérateur du dévideur d'antémémoire de données. Par défaut, l'option DCU Streamer Prefetcher (Prérécupérateur du dévideur d'antémémoire de données) est réglée sur Enabled (Activé). DCU IP Prefetcher (Prérécupérateur de l'adresse IP de l'antémémoire de données) Vous permet d'activer ou de désactiver le prérécupérateur de l'adresse IP du dévideur d'antémémoire de données. Par défaut, l'option DCU IP Prefetcher (Prérécupérateur de l'adresse IP de l'antémémoire de données) est réglée sur Enabled (Activé). Execute Disable (Exécution de la désactivation) Vous permet d'activer ou de désactiver la technologie de protection mémoire d'exécution de la désactivation. Par défaut, l'option Execute Disable (Exécution de la désactivation) est réglée sur Enabled (Activé). Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur) Vous permet de contrôler le nombre de cœurs disponibles pour chaque processeur. Par défaut, l'option Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur) est réglée sur All (Tous). Processor 64-bit Support (Prise en charge des processeurs 64 bits) Indique si le ou les processeurs prennent en charge les extensions 64 bits. Processor Core Speed (Vitesse du cœur du processeur) Affiche la fréquence maximale du cœur du processeur. Family-Model-Stepping (FamilleModèle-Stepping) Affiche la famille, le modèle et le stepping du processeur tels que définis par Intel. Brand (Marque) Affiche le nom de la marque signalé par le processeur. Level 2 Cache (Cache de niveau 2) Affiche la taille de la mémoire cache L2. Level 3 Cache (Cache de niveau 3) Affiche la taille de la mémoire cache L3. Number of Cores (Nombre de noyaux) Indique le nombre de cœurs activés par processeur. Écran SATA Settings (Paramètres SATA) Élément de menu Description Embedded SATA (SATA intégré) Permet au disque SATA intégré d'être réglé sur les modes Off (Éteint), ATA, AHCI ou RAID. Par défaut, la fonction Embedded SATA (SATA intégré) est réglée sur AHCI. Port A Le paramètre Auto permet une prise en charge du BIOS pour le périphérique fixé au port SATA A. Le paramètre Off (Éteint) désactive la prise en charge du BIOS par le périphérique. Par défaut, Port A est réglé sur Auto. Port B Le paramètre Auto permet une prise en charge du BIOS pour le périphérique fixé au port SATA B. Le paramètre Off (Éteint) désactive la prise en charge du BIOS par le périphérique. Par défaut, Port B est réglé sur Auto. 32Élément de menu Description Port C Le paramètre Auto permet une prise en charge du BIOS pour le périphérique fixé au port SATA C. Le paramètre Off (Éteint) désactive la prise en charge du BIOS par le périphérique. Par défaut, Port C est réglé sur Auto. Port D Le paramètre Auto permet une prise en charge du BIOS pour le périphérique fixé au port SATA D. Le paramètre Off (Éteint) désactive la prise en charge du BIOS par le périphérique. Par défaut, Port D est réglé sur Auto. Port E Le paramètre Auto permet une prise en charge du BIOS pour le périphérique fixé au port SATA E. Le paramètre Off (Éteint) désactive la prise en charge du BIOS par le périphérique. Par défaut, le port E est réglé sur Auto. Port F Le paramètre Auto permet une prise en charge du BIOS pour le périphérique fixé au port SATA F. Le paramètre Off (Éteint) désactive la prise en charge du BIOS par le périphérique. Par défaut, le port F est réglé sur Auto. Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Élément de menu Description Boot Mode (Mode d'amorçage) Vous permet de définir le mode d'amorçage du système. PRÉCAUTION: La permutation du mode d'amorçage peut empêcher le démarrage du système si le système d'exploitation n'a pas été installé selon le même mode d'amorçage. Si le système d'exploitation prend en charge l'UEFI, vous pouvez définir cette option sur UEFI. Le réglage de ce champ sur BIOS permet la compatibilité avec des systèmes d'exploitation non UEFI. Par défaut, l'option Boot Mode (Mode d'amorçage) est réglée sur BIOS. REMARQUE: Le réglage de ce champ sur UEFI désactive le menu BIOS Boot Settings (Paramètres d'amorçage du BIOS). Le réglage de ce champ sur BIOS désactive le menu UEFI Boot Settings (Paramètres d'amorçage UEFI). Boot Sequence Retry (Réexécution de la séquence d'amorçage) Vous permet d'activer ou de désactiver la fonction de réexécution de la séquence d'amorçage. Si ce champ est activé et que le système n'arrive pas à démarrer, ce dernier ré-exécute la séquence d'amorçage après 30 secondes. Par défaut, l'option Boot Sequence Retry (Réexécution de la séquence d'amorçage) est réglée sur Disabled (Désactivé). BIOS Boot Settings (Paramètres d'amorçage BIOS) Vous permet d'activer ou de désactiver les options d'amorçage du BIOS. REMARQUE: Cette option est activée uniquement si le mode d'amorçage est le BIOS. UEFI Boot Settings (Paramètres d'amorçage UEFI) Vous permet d'activer ou de désactiver les options d'amorçage de l'UEFI. REMARQUE: Cette option est activée uniquement si le mode d'amorçage est l'UEFI. One-Time Boot (Amorçage ponctuel) Vous permet d'activer ou de désactiver l'amorçage ponctuel depuis un périphérique sélectionné. 33Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Élément de menu Description User Accessible USB Ports (Ports USB accessibles à l'utilisateur) Vous permet d'activer ou de désactiver les ports USB accessibles à l'utilisateur. Si vous sélectionnez Only Back Ports On (Seuls les ports arrière sont activés) les ports USB avant seront désactivés, et si vous sélectionnez All ports Off (Tous les ports sont désactivés), les ports USB avant et arrière seront désactivés. Par défaut, l'option User Accessible USB Ports (Ports accessibles à l'utilisateur) est réglée sur All ports On (Tous les ports sont activés). Internal USB Port (Port USB interne) Vous permet d'activer ou de désactiver le port interne USB. Par défaut, l'option Internal USB Port (Port USB interne) est réglée sur On (Activé). Internal SD Card Port (Port de carte SD interne) Active ou désactive le port de la carte SD interne du système. Par défaut, l'option Internal SD Card Port (Port de la carte SD interne du système) est réglée sur On (Activé). REMARQUE: Cette option s'affiche seulement si le IDSDM est installé sur la carte système. Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) Lorsque l'option est réglée sur le mode Mirror (Miroir), les données sont écrites sur les deux cartes SD. Si l'une des cartes tombe en panne, les données sont écrites sur la carte SD active. Les données depuis cette carte sont copiées sur la carte SD de remplacement au prochain démarrage. Par défaut, l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) est définie sur Mirror (Miroir). REMARQUE: Cette option s'affiche seulement si le IDSDM est installé sur la carte système. Embedded NIC1 & NIC2 (Cartes NIC1 et NIC2 intégrées) Vous permet d'activer ou de désactiver l'option Embedded NIC1 & NIC2 (Cartes NIC1 et NIC2). Par défaut, l'option Embedded NIC1 & NIC2 (Cartes NIC1 et NIC2 intégrées) est réglée sur Enabled (Activé). OS Watchdog Timer (Temporisateur de surveillance du système d'exploitation) Vous permet d'activer ou de désactiver le temporisateur de surveillance du système d'exploitation. Lorsque ce champ est activé, le système d'exploitation initialise le temporisateur et ce dernier aide à la récupération du système d'exploitation. Par défaut, l'option OS Watchdog Timer (Temporisateur de surveillance du système d'exploitation) est réglée sur Disabled (Désactivé). Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré) Vous permet d'activer ou de désactiver Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré). Par défaut, le contrôleur vidéo intégré est réglé sur Enabled (Activé). SR-IOV Global Enable (Activation des périphériques SR-IOV avec la commande globale) Vous permet d'activer ou de désactiver la configuration du BIOS des périphériques SRIOV (Single Root I/O Virtualization). Par défaut, l'option SR-IOV Global Enable (Activation des périphériques SR-IOV avec la commande globale) est réglée sur Disabled (Désactivé) Slot Disablement (Désactivation des logements) Vous permet d'activer ou de désactiver des logements PCIe disponibles sur votre système. La fonction Slot Disablement (Désactivation des logements) contrôle la configuration des cartes PCIe installées dans un logement spécifique. 34Élément de menu Description PRÉCAUTION: La désactivation de logement doit être utilisée seulement lorsque la carte périphérique installée empêche l'amorçage dans le système d'exploitation ou lorsqu'elle cause des délais lors du démarrage du système. Si le logement est désactivé, l'option ROM et le pilote UEFI sont aussi désactivés. Écran Serial Communications (Communications série) Élément de menu Description Serial Communication (Communications série) Vous permet de sélectionner des périphériques de communication série (Périphérique série 1 et Périphérique série 2) dans le BIOS. La redirection de la console BIOS peut aussi être activée et l'adresse du port utilisée peut être spécifiée. Par défaut, l'option Serial Communication (Communication série) est réglée sur On without Console Redirection (Activée sans redirection de console). Serial Port Address (Adresse de port série) Vous permet de définir l'adresse de port pour les périphériques série. Par défaut, l'option Serial Port Address (Adresse de port série) est réglée sur Serial Device 1=COM2, Serial Device 2=COM1 (périphérique série 1=COM2, périphérique série 2=COM1). REMARQUE: Seul le périphérique série 2 (Serial Device 2) peut être associé aux connectivités SOL (Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de console par SOL, configurez la même adresse de port pour la redirection de console et le périphérique série. External Serial Connector (Connecteur série externe) Vous permet d'associer le connecteur série externe au périphérique série 1, au périphérique série 2 ou au périphérique d'accès à distance. Par défaut, l'option External Serial Connector (Connecteur série externe) est réglée sur Serial Device1 (Périphérique série 1). REMARQUE: Seul le périphérique série 2 peut être associé aux connectivités SOL. Pour utiliser la redirection de console par SOL, configurez la même adresse de port pour la redirection de console et le périphérique série. Failsafe Baud Rate (Débit en bauds de la ligne de secours) Affiche le débit en bauds de la ligne de secours pour la redirection de console. Le BIOS tente de déterminer le débit en bauds automatiquement. Ce débit est utilisé uniquement si la tentative échoue et la valeur ne doit pas être modifiée. Par défaut, l'option Failsafe Baud Rate (Débit en bauds de la ligne de secours) est réglée sur 11520. Remote Terminal Type (Type du terminal distant) Vous permet de définir le type de terminal de console distant. Par défaut, l'option Remote Terminal Type (Type du terminal distant) est réglée sur VT 100/VT220. Redirection After Boot (Redirection après démarrage) Vous permet d'activer ou de désactiver la redirection de console du BIOS lorsque le système d'exploitation est en cours de chargement. Par défaut, l'option Redirection After Boot (Redirection après démarrage) est réglée sur Enabled (Activé). 35Écran System Profile Settings (Paramètres du profil du système) Élément de menu Description System Profile (Profil du système) Vous permet de régler le profil du système. Si vous réglez l'option System Profile (Profil du système) sur un mode autre que Custom (Personnalisé), le BIOS définit automatiquement le reste des options. Vous ne pouvez que modifier le reste des options si le mode est réglé sur Custom (Personnalisé). Par défaut, l'option System Profile (Profil du système) est réglée sur Performance Per Watt Optimized (DAPC) [Performance par watt optimisée (DAPC)]. DAPC correspond à Dell Active Power Controller (Contrôleur de l'alimentation actif Dell). REMARQUE: Les paramètres suivants ne sont disponibles que lorsque System Profile (Profil du système) est réglé sur Custom (Personnalisé). CPU Power Management (Gestion de l'alimentation de l'UC) Vous permet de régler la gestion de l'alimentation de l'UC. Par défaut, l'option CPU Power Management (Gestion de l'alimentation de l'UC) est réglée sur System DBPM (DAPC) [Modulation biphasée différentielle du système (DAPC)]. DBPM correspond à DemandBased Power Management (Gestion de l'alimentation en fonction de la demande). Memory Frequency (Fréquence de la mémoire) Vous permet de définir la fréquence de la mémoire. Par défaut, l'option Memory Frequency (Fréquence de la mémoire) est réglée sur Maximum Performance (Performances maximales). Turbo Boost Vous permet d'activer ou de désactiver le processeur pour faire fonctionner le mode turbo boost. Par défaut, l'option Turbo Boost est réglée sur Enabled (Activé). C1E Vous permet d'activer et de désactiver le processeur pour basculer à un état de performances minimales lorsqu'il est inactif. Par défaut, l'option C1E est réglée sur Enabled (Activé). C States (États C) Vous permet d'activer ou de désactiver le processeur pour fonctionner avec tous les états d'alimentation disponibles. Par défaut, l'option C States (États C) est réglée sur Enabled (Activé). REMARQUE: Lorsque l'option C States (États C) est activée, la sous-option Monitor/ Mwait (Moniteur/Mwait) doit être également activée. Monitor/Mwait (Moniteur/ Mwait) Vous permet d'activer les instructions Monitor/Mwait (Moniteur/Mwait) dans le processeur. Par défaut, l'option Monitor/Mwait (Moniteur/Mwait) est réglée sur Enabled (Activé) pour tous les profils systèmes, sauf pour Custom (Personnalisé). REMARQUE: Désactivez cette option si vous désactivez l'option C States (États C) dans le mode Custom (Personnalisé). REMARQUE: Lorsque C States (États C) est activé dans le mode Custom (Personnalisé), la modification du paramètre Monitor/Mwait (Moniteur/Mwait) n'a aucun impact sur la puissance ou les performances du système. Memory Patrol Scrub (Vérification et correction d'erreur de la mémoire) Vous permet de définir la fréquence de vérification et de correction d'erreur de la mémoire. Par défaut, l'option Memory Patrol Scrub (Vérification et correction d'erreur de la mémoire) est réglée sur Standard. 36Élément de menu Description Memory Refresh Rate (Taux de rafraîchissement de la mémoire) Vous permet de régler le taux de rafraîchissement de la mémoire. Par défaut, l'option Memory Refresh Rate (Taux de rafraîchissement de la mémoire) est réglée sur 1x. Memory Operating Voltage (Tension de fonctionnement de la mémoire) Vous permet de régler la sélection de tension des barrettes DIMM. Lorsque l'option est réglée sur Auto, le système règle automatiquement la tension du système à un paramètre optimal basé sur la capacité des barrettes DIMM ainsi que le nombre de barrettes DIMM installées. Par défaut, l'option Memory Operating Voltage (Tension de fonctionnement de la mémoire) est réglée sur Auto. Écran System Security (Sécurité du système) Élément de menu Description Intel AES-NI L'option Intel AES-NI améliore la vitesse des applications en réalisant un cryptage et un décryptage à l'aide de l'ensemble des consignes liées à la norme de cryptage avancé, et est réglée sur Enabled (Activé) par défaut. System Password (Mot de passe du système) Vous permet de définir le mot de passe système. Cette option est réglée sur Enabled (Activé) par défaut et est en lecture seule si le cavalier de mot de passe n'est pas installé dans le système. Setup Password (Mot de passe de configuration) Vous permet de définir le mot de passe de configuration. Cette option est en lecture seule si le cavalier du mot de passe n'est pas installé sur le système. Password Status (État du mot de passe) Vous permet de verrouiller le mot de passe du système. Par défaut, l'option Password Status (État du mot de passe) est réglée sur Unlocked (Déverrouillé). TPM Security (Sécurité TPM) Vous permet de contrôler le mode de signalement du module TPM (Trusted Platform Module). Par défaut, l'option TPM Security est réglée sur Off (Désactivé). Vous ne pouvez modifier TPM Status (État TPM), TPM Activation (Activation de la puce TPM) et les champs Intel TXT que si le champ TPM Status (État TPM) est réglé sur On with Pre-boot Measurements (Activé avec les mesures de pré-amorçage) ou On without Pre-boot Measurements (Activé sans mesures pré-amorçage). TPM Activation (Activation de la puce TPM) Vous permet de modifier l'état opérationnel du module TPM. Par défaut, l'option TPM Activation (Activation de la puce TPM) est réglée sur No Change (Aucun changement). TPM Status (État TPM) Affiche l'état du module TPM. TPM Clear (Effacement TPM) PRÉCAUTION: L'effacement du module TPM entraîne une perte de toutes les clés du module TPM. La perte des clés du module TPM peut affecter le démarrage du système d'exploitation. Vous permet d'effacer tous les contenus du module TPM. Par défaut, l'option TPM Clear (Effacement TPM) est réglée sur No (Non). Intel TXT Vous permet d'activer ou de désactiver la technologie Intel Trusted Execution Technology. Pour activer Intel TXT, l'option Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) doit être activée et l'option TPM Security (Sécurité TPM) doit être activée avec les mesures de pré-amorçage. Par défaut, l'option Intel TXT est réglée sur Off (Désactivé). 37Élément de menu Description Power Button (Bouton d'alimentation) Vous permet d'activer ou de désactiver le bouton d'alimentation sur l'avant du système. Par défaut l'option Power Button (Bouton d'alimentation) est réglée sur Enabled (Activé). NMI Button (Bouton INM) Vous permet d'activer ou de désactiver le bouton INM sur l'avant du système. Par défaut l'option NMI Button (Bouton INM) est réglée sur Disabled (Désactivé). AC Power Recovery Delay (Délai de restauration de l'alimentation) Vous permet de définir le temps de réaction du système une fois l'alimentation restaurée dans le système. Par défaut, l'option AC Power Recovery (Restauration de l'alimentation) est réglée sur Last (Dernière). AC Power Recovery Delay (Délai de restauration de l'alimentation secteur) Vous permet de régler la façon dont le système prend en charge le décalage de mise sous tension après que le courant alternatif soit restauré dans le système. Par défaut, l'option AC Power Recovery Delay (Délai de restauration du courant alternatif) est réglée sur Immediate (Immédiat). User Defined Delay (60s to 240s) (Délai défini de l'utilisateur [60 à 240]) Vous permet de régler le paramètre User Defined Delay (Délai défini de l'utilisateur) lorsque l'option User Defined (Utilisateur défini) pour l’AC Power Recovery Delay (Délai de restauration du courant alternatif) est sélectionnée. Paramètres divers Élément de menu Description System Time (Heure système) Vous permet de régler l'heure sur le système. System Date (Date système) Vous permet de régler la date sur le système. Asset Tag (Numéro d'inventaire) Affiche le numéro d'inventaire et vous permet de le modifier à des fins de sécurité et de suivi. Keyboard NumLock (Verr Num clavier) Vous permet de définir si le système démarre avec la fonction Verr Num activée ou désactivée. Par défaut, Keyboard NumLock (Verr Num clavier) est réglé sur On (Activé). REMARQUE: Ce champ ne s'applique pas aux claviers à 84 touches. Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) Vous permet de définir si les messages d'erreur de clavier sont signalés pendant le démarrage du système. Par défaut, le champ Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) est réglé sur Report (Signaler). F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d'erreur) Vous permet d'activer ou de désactiver l'invite F1/F2 en cas d'erreur. Par défaut, F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d'erreur) est réglé sur Enabled (Activé). In-System Characterization (Caractérisation dans le système) Ce champ permet d'activer ou de désactiver In-System Characterization (Caractérisation dans le système). Par défaut, In-System Characterization (Caractérisation dans le système) est réglé sur Enabled (Activé). 38Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration Vous pouvez créer un mot de passe du système et un mot de passe de configuration pour protéger le système. Pour activer la création du mot de passe du système et du mot de passe de configuration, le cavalier de mot de passe doit être activé. Pour obtenir plus d'informations sur les paramètres du cavalier du mot de passe, reportez-vous à la section Paramètres du cavalier de la carte système. System Password (Mot de passe du système) Il s'agit du mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Setup Password (Mot de passe de configuration) Il s'agit du mot de passe que vous devez saisir pour accéder et effectuer les modifications sur les paramètres du BIOS ou UEFI de votre système. PRÉCAUTION: Les fonctionnalités de mot de passe assurent la sécurité de base des données de votre système. PRÉCAUTION: N'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre système si celui-ci est en cours de fonctionnement et sans surveillance. REMARQUE: Votre système est fourni avec la fonction de mot de passe du système et de configuration désactivée. Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration REMARQUE: Le cavalier de mot de passe active ou désactive les fonctions de mot de passe du système et de mot de passe de configuration. Pour obtenir des informations sur les paramètres du cavalier de mot de passe, reportezvous à la section Paramètres du cavalier de la carte système. Vous pouvez attribuer un nouveau System Password (Mot de passe du système) et/ou Setup Password (Mot de passe de configuration) ou modifier un System Password (Mot de passe du système) et/ou un Setup Password (Mot de passe de configuration) déjà existant lorsque le paramètre du cavalier du mot de passe est activé et que l'option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). Si Password Status (État du mot de passe) est Locked (Verrouillé), vous ne pouvez pas modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration. Si le paramètre du cavalier du mot de passe est désactivé, le mot de passe du système et le mot de passe de configuration existants sont supprimés et vous n'avez pas besoin de fournir au système un mot de passe du système pour ouvrir une session. Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration : 1. Pour accéder à la configuration du système, appuyez immédiatement après le démarrage ou le redémarrage sur la touche . 2. Dans System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système), sélectionnez System BIOS (BIOS du système) et appuyez sur . L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche. 3. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche. 4. Dans l'écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Unlocked (Déverrouillé). 5. Sélectionnez System Password (Mot de passe du système), saisissez votre mot de passe du système, puis appuyez sur ou . Utilisez les consignes suivantes pour attribuer le mot de passe du système : 39– Un mot de passe peut contenir au maximum 32 caractères. – Le mot de passe peut contenir des chiffres allant de 0 à 9. – Seules les minuscules sont valides, les majuscules ne sont pas autorisées. – Les caractères spéciaux suivants sont autorisés : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Un message vous invite à ressaisir le mot de passe du système. 6. Saisissez à nouveau le mot de passe du système entré précédemment puis cliquez sur OK. 7. Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), saisissez votre mot de passe du système, puis appuyez sur ou . Un message vous invite à ressaisir le mot de passe de configuration. 8. Saisissez à nouveau le mot de passe du de configuration entré précédemment puis cliquez sur OK. 9. Appuyez sur <Échap> pour retourner à l'écran de BIOS du système. Appuyez de nouveau sur <Échap>, et un message vous invite à enregistrer les modifications. REMARQUE: La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système. Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration existant Assurez-vous que le cavalier de mot de passe est activé et que Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Unlocked (Déverrouillé) avant d'essayer de supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe du système ou de configuration si Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Locked (Verrouillé). Pour supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou de configuration : 1. Pour accéder à la configuration du système, appuyez immédiatement après le démarrage ou le redémarrage sur la touche . 2. Dans System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système), sélectionnez System BIOS (BIOS du système) et appuyez sur . L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche. 3. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche. 4. Dans l'écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Unlocked (Déverrouillé). 5. Sélectionnez System Password (Mot de passe du système), modifiez ou supprimer le mot de passe du système existant et appuyez sur ou . 6. Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), modifiez ou supprimer le mot de passe de configuration existant et appuyez sur ou . REMARQUE: Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à ressaisir le nouveau mot de passe. Si vous supprimer le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à confirmer la suppression. 7. Appuyez sur <Échap> pour revenir à l'écran du BIOS du système. Appuyez de nouveau sur <Échap> pour faire apparaître une invite d'enregistrement des modifications. REMARQUE: Vous pouvez désactiver la sécurité du mot de passe tout en vous connectant au système. Pour ce faire, démarrez ou redémarrez le système, saisissez votre mot de passe puis appuyez sur . 40Protection du système à l'aide d'un mot de passe système REMARQUE: Si vous avez attribué un mot de passe de configuration, le système l'accepte également comme mot de passe du système alternatif. 1. Allumez ou redémarrez le système. 2. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur . Si Password Status (État du mot de passe) indique Locked (Verrouillé), vous devez saisir le mot de passe, puis appuyer sur lorsque le système vous y invite au redémarrage. Si un mot de passe du système incorrect est saisi, le système affiche un message et vous invite à saisir de nouveau votre mot de passe. Vous disposez de trois tentatives pour saisir le bon mot de passe. Après la troisième tentative infructueuse, le système affiche un message d'erreur indiquant que le système s'est arrêté et qu'il doit être éteint. Même après l'arrêt et le redémarrage du système, le message d'erreur continue à s'afficher tant que vous n'avez pas entré le mot de passe approprié. REMARQUE: Vous pouvez utiliser l'option Password Status (État du mot de passe) conjointement avec les options System Password (Mot de passe du système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système contre toute modification non autorisée. Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé), saisissez ce mot de passe avant de modifier la plupart des options de configuration du système. Si vous ne saisissez pas le bon mot de passe au bout de trois tentatives, le système affiche le message Invalid Password! Number of unsuccessful password attempts: System Halted! Must power down. (Mot de passe incorrect ! Nombre d'essai Système arrêté ! Redémarrez le système.) Même après l'arrêt et le redémarrage du système, le message d'erreur continue à s'afficher tant que vous n'avez pas entré le mot de passe approprié. Les options suivantes font office d'exceptions : • Si l'option System Password (Mot de passe du système) n'est ni définie sur Enabled (Activé) ni verrouillée via l'option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe du système. • Vous ne pouvez ni désactiver ni changer un mot de passe système existant. REMARQUE: Il est possible de combiner l'utilisation des options Password Status (État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification non autorisée du mot de passe système. Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI REMARQUE: Les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI 64 bits (comme par exemple Microsoft Windows Server 2008 version x64) pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage UEFI. L'installation des systèmes d'exploitation DOS et 32 bits est possible uniquement à partir du mode d'amorçage sur le BIOS. Le Gestionnaire d'amorçage permet d'effectuer les opérations suivantes : • Ajouter, supprimer et organiser les options d'amorçage • Accéder à la configuration du système et aux options d'amorçage BIOS sans nécessiter de redémarrage 41Pour accéder au Gestionnaire d'amorçage : 1. Allumez ou redémarrez le système. 2. Appuyez sur dès l'apparition du message suivant : = UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI) Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage Touche Description Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant. Vous permet de saisir une valeur dans le champ sélectionné (le cas échéant) ou de suivre le lien dans le champ. Barre d'espacement Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant. Passe à l'objectif suivant. REMARQUE: Seulement pour le navigateur de graphiques standard. <Échap> Passe à la page précédente jusqu'à ce que vous aperceviez l'écran principal. En appuyant sur la touche <Échap> dans l'écran principal, vous quitterez le gestionnaire d'amorçage et démarrerez le système. REMARQUE: Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système. Écran Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage) Élément de menu Description Continue Normal Boot (Poursuivre le démarrage normal) Le système tente d'effectuer successivement l'amorçage sur différents périphériques en commençant par le premier dans l'ordre d'amorçage. En cas d'échec de l'amorçage, le système passe au périphérique suivant dans l'ordre d'amorçage jusqu'à ce que le démarrage réussisse ou qu'aucune autre option ne soit disponible. Menu BIOS Boot (Amorçage BIOS) Affiche la liste des options d'amorçage BIOS disponibles (marquées par des astérisques). Choisissez l'option d'amorçage de votre choix, puis appuyez sur . Menu UEFI Boot (Amorçage UEFI) Affiche la liste des options d'amorçage UEFI disponibles (marquées par des astérisques). Choisissez l'option d'amorçage de votre choix, puis appuyez sur . Le menu UEFI Boot (Amorçage UEFI) vous permet d'utiliser les options suivantes : Add Boot Option (Ajouter une option d'amorçage), Delete Boot Option (Supprimer une option d'amorçage) ou Boot From File (Amorçage à partir d'un fichier). Menu Driver Health (Intégrité du pilote) Affiche une liste des pilotes installés sur le système ainsi que leur état d'intégrité. 42Élément de menu Description Launch System Setup (Démarrer la configuration du système) Vous permet d'accéder au programme de configuration du système. System Utilities (Utilitaires du système) Vous permet d'accéder à l'explorateur de fichier de mise à jour du BIOS, d'exécuter le programme Dell Diagnostics et de redémarrer le système. Menu UEFI Boot (Amorçage UEFI) Élément de menu Description Select UEFI Boot Option (Sélectionner une option d'amorçage UEFI) Affiche la liste des options d'amorçage UEFI disponibles (marquées par des astérisques), choisissez l'option d'amorçage de votre choix, puis appuyez sur . Add Boot Option (Ajouter une option d'amorçage) Ajoute une nouvelle option d'amorçage. Delete Boot Option (Supprimer une option d'amorçage) Supprime une option d'amorçage existante. Boot From File (Amorçage à partir d'un fichier) Définit une option d'amorçage utilisable une seule fois qui ne figure pas dans la liste des options d'amorçage. Gestion intégrée du système Le Dell Lifecycle Controller offre une gestion avancée des systèmes intégrés tout au long du cycle de vie du serveur. Le Lifecycle Controller peut être démarré pendant la séquence d'amorçage et peut fonctionner indépendamment du système d'exploitation. REMARQUE: Certaines configurations de plate-forme peuvent ne pas prendre en charge l'ensemble des fonctionnalités de Lifecycle Controller. Pour plus d'informations sur la configuration de Lifecycle Controller, la configuration du matériel et du micrologiciel et le déploiement du système d'exploitation, reportez-vous à la documentation relative à Lifecycle Controller, disponible à l'adresse support.dell.com/manuals. Utilitaire de configuration iDRAC L'utilitaire de configuration iDRAC est une interface permettant d'installer et de configurer les paramètres iDRAC à l'aide de UEFI. Vous pouvez activer ou désactiver de nombreux paramètres iDRAC à l'aide de l'utilitaire de configuration iDRAC7. REMARQUE: L'accès à certaines fonctions de l'utilitaire de configuration iDRAC exige la mise à niveau de la licence iDRAC7 Enterprise. Pour en savoir plus sur l'utilisation d'iDRAC, reportez-vous à la section iDRAC7 User's Guide (Guide de l'utilisateur iDRAC7) sous Software → Systems Management → Dell Remote Access Controllers (Logiciel, Gestion des systèmes, Contrôleurs d'accès à distance DELL) à l'adresse suivante : support.dell.com/manuals. 43Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC 1. Activez ou redémarrez le système géré. 2. Appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage (POST). 3. Sur la page System Setup Main Menu (Menu principal du système de configuration), cliquez sur iDRAC Settings (Paramètres iDRAC). La page iDRAC Settings (Paramètres iDRAC) s'affiche. 443 Installation des composants du système Outils recommandés Vous pouvez avoir besoin des outils suivants pour réaliser les procédures décrites dans cette section : • Clé du verrouillage à clé du système • Tournevis cruciformes n°1 et n°2 • Bracelet antistatique connecté à une prise de terre Cadre avant (en option) Installation du cadre avant 1. Emboîtez les pattes du cadre dans les fentes de fixation correspondantes sur le châssis. 2. Appuyez fermement sur le haut du cadre pour l'emboîter sur le châssis, jusqu'à ce que le cadre s'enclenche. 3. Insérez la clé du cadre dans la serrure. 4. Tout en appuyant sur la serrure avec la clé du cadre, faites pivoter la serrure vers la position verrouillée. REMARQUE: La clé du cadre se trouve collée à l'intérieur du cadre. 45Figure 11. Retrait et installation du cadre avant 1. Système 2. Cadre avant 3. Verrou 4. Loquet de dégagement Retrait du cadre avant 1. Insérez la clé du cadre dans la serrure. 2. Tout en appuyant sur la serrure avec la clé du cadre, faites pivoter la serrure vers la position déverrouillée. 3. Appuyez sur la patte de dégagement située sur le dessus du cadre. 4. Faites pivoter la partie supérieure du cadre en l'éloignant du système. 5. Décrochez les pattes du cadre des fentes situées à l'avant du châssis. Pieds du système [mode Tower (Tour)] Les pieds du système offre une stabilité au système en mode Tower (Tour). Retrait des pieds du système REMARQUE: Nous vous recommandons de retirer les pieds du système uniquement lorsque vous transformez le système du mode tour au mode rack ou lorsque vous remplacez les pieds du système avec l'assemblage de la roue. 461. Faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur. 2. Posez le système sur le côté sur une surface plane et stable. 3. Retirez les vis fixant les pieds du système à la base de la tour. Figure 12. Retrait et installation des pieds du système 1. Base de la tour 2. Pieds du système (4) 3. Vis (4) Installation des pieds du système 1. Posez le système sur le côté sur une surface plane et stable. 2. Fixez les pieds du système à la base de la tour à l'aide de vis. 3. Redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. Assemblage de la roue (en option)—Mode Tower (Tour) L'assemblage de la roue offre une mobilité au système en mode tour. L'assemblage de la tour comprend : • Les unités d'assemblage de la roue (avant et arrière) • Deux vis pour les unités d'assemblage de la roue • L'unité du support avec deux vis 47Retrait de l'assemblage de la roue 1. Posez le système sur une surface solide et stable, la roue s'étendant sur le bord de la surface. 2. Retirez les deux vis fixant l'unité de support à la base du châssis et retirez l'unité de support. 3. Retirez la vis fixant l'unité d'assemblage de la roue avant à la base du châssis. 4. Décalez légèrement l'unité d'assemblage de la roue avant vers l'arrière du système pour libérer les crochets de fixation et retirer l'unité d'assemblage de la roue avant. 5. Retirez la vis fixant l'unité d'assemblage de la roue arrière à la base du châssis. 6. Décalez légèrement l'unité d'assemblage de la roue arrière vers l'avant du système pour libérer les crochets de fixation et retirer l'unité d'assemblage de la roue arrière. 7. Si vous ne remplacez pas l'assemblage de la roue, installez les pieds du système. 8. Posez le système sur une surface solide et stable et le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. Figure 13. Retrait et installation de l'assemblage de la roue 1. Unité de support 2. Vis pour l'unité de support (2) 3. Pattes sur la base de la tour (4) 4. Unité d'assemblage de la roue (2) 5. Vis pour l'assemblage de la roue (2) 48Installation de l'ensemble de roue 1. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur. 2. Posez le système sur le côté, sur une surface plan et stable, la base du système dépassant légèrement de la surface. 3. Le cas échéant, retirez les pieds du système. 4. Alignez les deux crochets de fixation de l'ensemble de roue arrière avec les deux fentes à la base du châssis puis insérez les crochets dans les fentes. 5. Décalez légèrement l'ensemble de roue arrière vers l'arrière puis fixez l'unité à l'aide de la vis. 6. Alignez les deux crochets de fixation de l'ensemble de roue avant avec les deux fentes à la base du châssis puis insérez les crochets dans les fentes. 7. Décalez légèrement l'ensemble de roue avant vers l'arrière puis fixez l'unité à l'aide de la vis. 8. À l'aide de deux vis, installez l'unité de support de la base du châssis. 9. Redressez le système en le posant sur une surface solide et stable. Ouverture et fermeture du système AVERTISSEMENT: Chaque fois que vous devez soulever le système, demandez de l'aide. Pour éviter les blessures, ne tentez pas de soulever le système par vous-même. AVERTISSEMENT: Ouvrir ou retirer le capot du système lorsque celui-ci est sous tension est dangereux. Vous risqueriez de recevoir une décharge électrique. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Ne pas faire fonctionner le système sans le capot pour une durée dépassant cinq minutes. Ouverture du système REMARQUE: L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plane et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plane, la roue s'étendant sur le bord de la surface. 3. À l'aide d'un tournevis, tournez le verrou du loquet de dégagement, situé sur le capot du système, dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour le déverrouiller. 4. Appuyez sur le loquet de dégagement et retirez le capot du système. 49Figure 14. Ouverture et fermeture du système 1. Loquet de dégagement du capot 2. Verrou du loquet de dégagement 3. Capot du système 4. Pieds du système (4) Fermeture du système 1. Vérifiez que tous les câbles internes sont connectés et se trouvent en dehors et qu'aucun outil ou pièce supplémentaire ne se trouve derrière le système. 2. Placez le bord arrière du cache du système dans les logements correspondants du châssis du système. 3. Abaissez le capot du système de manière à le placer dans le châssis. 4. Emboîtez le bord du capot muni du loquet dans le châssis jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 5. Verrouillez le capot en tournant le verrou dans le sens des aiguilles d'une montre. 6. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 50À l'intérieur du système PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Les composants remplaçables à chaud sont signalés en orange, et les ergots sur les composants sont signalés en bleu. Figure 15. À l'intérieur du système : les disques durs remplaçables à chaud 1. Carte intermédiaire 2. Support de la carte PCIe (en option) 3. Carénage de refroidissement 4. Ventilateur interne 5. Ventilateur externe (en option) 6. Stabilisateurs (4) 7. Logements de cartes d'extension (5) 8. Dissipateur de chaleur du processeur 9. Fond de panier des disques durs 51Figure 16. À l'intérieur du système : Disques durs câblés 1. Bloc d'alimentation câblé 2. Support de la carte PCIe (en option) 3. Carénage de refroidissement 4. Ventilateur interne 5. Stabilisateurs (4) 6. Logements de cartes d'extension (5) 7. Dissipateur de chaleur du processeur 8. Baie de disque dur interne Lecteurs optiques et lecteurs de bande (en option) Le système prend en charge l'une des configurations suivantes : • les systèmes avec des disques durs câblés prennent en charge un lecteur optique et un lecteur de bande. • les systèmes avec des disques durs remplaçables à chaud prennent en charge deux lecteurs optiques et un lecteur de bande. REMARQUE: Si votre système est installé avec une carte GPU à largeur double, le système prend en charge uniquement un périphérique de stockage amovible de 5,25 pouces. REMARQUE: Un lecteur optique peut être remplacé par un périphérique amovible Dell PowerVault RD1000. Pour les systèmes équipés de disques durs remplaçables à chaud, les lecteurs optiques et de bande peuvent être configurés comme suit : Emplacement 1 Lecteur optique SATA ou PowerVault RD1000 Emplacement 2 Lecteur optique SATA ou PowerVault RD1000 ou un cache Emplacement 3 Lecteur de bande SAS ou un cache 52Removing The Optical Drive Or Tape Drive PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. REMARQUE: For systems installed with the wheel assembly, ensure that you lay the system on a sturdy, stable surface with the wheel assembly extending off the edge of the surface. 3. Ouvrez le système. 4. Débranchez le câble d'alimentation/de données situé à l'arrière du lecteur. Notez l'acheminement des câbles d'alimentation/de données du système lorsque vous les retirez de la carte système et du lecteur optique. Vous devrez ensuite reproduire la même disposition pour éviter que les câbles ne soient coincés ou écrasés. 5. Pour retirer le lecteur optique, poussez le loquet de dégagement vers le bas du système. 6. Extrayez le lecteur optique en le faisant glisser hors de la baie. REMARQUE: Si le lecteur est retiré de manière permanente, installez un vide dans le logement. REMARQUE: Les plaques de recouvrement doivent être installées sur un lecteur optique ou les logements de lecteur de bande vides pour maintenir l'homologation FCC du système. Les plaques retiennent également la poussière et les saletés du système et aident au refroidissement et à la ventilation à l'intérieur du système. 7. Refermez le système. 8. Le cas échéant, installez le cadre avant. 9. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 10. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 53Figure 17. Retrait et installation du lecteur optique et du lecteur de bande 1. le lecteur optique 2. Lecteur de bande 3. Loquet de dégagement 54Figure 18. Câblage : lecteur optique et lecteur de bande 1. Connecteur de l'extension du câble d'alimentation 2. Connecteur mini-SAS de la carte PERC 3. Connecteur ODD2/TBU de la carte système 4. Connecteur ODD1/TBU de la carte système 5. Connecteur d'alimentation du fond de panier x8 6. Connecteur de données/d'alimentation du lecteur de bande SAS 7. Connecteur d'alimentation du lecteur optique 2 8. Connecteur de données du lecteur optique 2 9. Connecteur d'alimentation du lecteur optique 1 10. Connecteur de données du lecteur optique 1 55Installation du lecteur optique ou du lecteur de bande PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Déballez le lecteur et préparez-le en vue de son installation. Pour plus d'instructions, voir la documentation fournie avec le lecteur. Si vous installez un lecteur de bande SAS, le système doit être équipé d'une carte d'extension SAS interne. Reportez-vous à la section Installation d'une carte d'extension. 2. Retirez le cadre avant s'il est installé. 3. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 4. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plane et stable. REMARQUE: Pour les systèmes installés avec un ensemble de roue, vérifiez que le système est bien posé sur une surface stable et robuste et que l'ensemble de roue dépasse du bord de la surface. 5. Ouvrez le système. 6. Le cas échéant, retirez l'ancien lecteur ou le cache de lecteur. 7. Alignez le lecteur sur la baie de lecteur. 8. Faites glisser le lecteur dans le logement jusqu'à ce que le loquet s'enclenche. 9. Connectez le câble d'alimentation et le câble de données à l'arrière du disque. 10. Branchez les câbles d'alimentation et de données au fond de panier et à la carte système. Les connecteurs de la carte système sont ODD1/TBU et ODD2/TBU. Le système peut connecter jusqu'à deux lecteurs optiques, ou un lecteur optique et une unité de sauvegarde de bande SATA et une unité de sauvegarde sur bande SAS grâce à Dell OpenManage IT Assistant. REMARQUE: Pour les systèmes configurés avec le logiciel RAID et installés avec PowerVault RD1000, branchez le câble de données PowerVault RD1000 au port ODD1/TBU (SATA_E) et le câble de données de lecteur optique au port ODD2/TBU (SATA_F) respectivement sur la carte système. 11. Refermez le système. 12. Le cas échéant, placez le système debout sur une surface stable et plane, et tournez les pieds du système vers l'extérieur. 13. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 14. Le cas échéant, installez le cadre avant. Carénage de refroidissement 56Retrait du carénage de refroidissement PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Ne mettez jamais le système sous tension sans le carénage de refroidissement. Le système peut surchauffer rapidement entraînant sa mise hors tension ainsi qu'une perte de données. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plan et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plan la roue s'étendant sur le bord de la surface. 3. Ouvrez le système. 4. Soulevez le carénage de refroidissement pour le dégager du système. Figure 19. Retrait et installation du carénage de refroidissement 1. Carénage de refroidissement 2. Commutateur d'intrusion dans le châssis 3. Fentes (2) 4. Onglets du ventilateur de refroidissement du système (2) 575. Connecteur du commutateur d'intrusions dans le châssis de la carte système Installation du carénage de refroidissement PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Ne faites pas fonctionner le système lorsque son capot est retiré pendant plus de 5 minutes. REMARQUE: Pour que le carénage de refroidissement soit correctement installé dans le châssis du système, veillez à ce que les câbles soient correctement acheminés le long des parois du système et fixés à l'aide du support de fixation de câble. 1. Alignez les deux fentes situées sur le carénage de refroidissement avec les pattes du ventilateur interne. 2. Abaissez le carénage de refroidissement jusqu'à ce que les deux fentes du carénage de refroidissement rencontrent les pattes du ventilateur interne. REMARQUE: Lorsque le carénage de refroidissement est correctement installé, le commutateur d'intrusion du châssis sur le carénage de refroidissement se connecte au connecteur du commutateur d'intrusion du châssis sur la carte système. 3. Refermez le système. 4. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 5. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Disques durs - Remplaçables à chaud Votre système prend en charge l'une des configurations suivantes : • Jusqu'à huit disques durs remplaçables à chaud de 3,5 pouces (SAS, SATA ou SSD) • Jusqu'à huit disques durs remplaçables à chaud (SAS, SATA ou SSD) de 2,5 pouces installés sur des adaptateurs de disque dur de 3,5 pouces, eux-mêmes installés sur des supports de disques durs de 3,5 pouces. • Jusqu'à seize disques durs remplaçables à chaud de 2,5 pouces (SAS, SATA ou SSD) PRÉCAUTION: Avant de retirer ou d'installer un disque dur remplaçable à chaud pendant que le système est en cours de fonctionnement, reportez-vous à la documentation relative à la carte contrôleur de stockage pour vérifier que la configuration de l'adaptateur hôte lui permet de prendre en charge le retrait et l'insertion de disques durs remplaçables à chaud. PRÉCAUTION: N'éteignez pas ni ne redémarrez le système pendant le formatage du disque dur, faute de quoi vous risqueriez d'endommager votre disque dur. Assurez-vous que votre disque dur grande capacité supporte plusieurs heures de formatage. REMARQUE: Tous les disques durs se connectent à la carte système en passant par le fond de panier du disque dur. Les disques durs sont fournis sous forme de disques durs remplaçables à chaud qui correspondent aux logements du disque dur. REMARQUE: Utilisez uniquement des disques durs remplaçables à chaud testés et homologués pour l'utilisation avec le fond de panier du disque dur. 58Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud PRÉCAUTION: Pour éviter toute perte de données, veillez à ce que le remplacement de lecteurs à chaud soit pris en charge. Consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation. 1. Préparez le retrait du disque dur à l'aide du logiciel de gestion. Attendez que les voyants situés sur le support de disque dur signalent que l'unité peut être retirée en toute sécurité. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du contrôleur de stockage. Si le lecteur était en ligne, le voyant d'activité/de panne vert clignote lors de la procédure de mise hors tension. Une fois les voyants éteints, vous pouvez retirer le disque dur. 2. Appuyez sur le bouton de dégagement pour ouvrir la poignée de dégagement du support de disque dur. 3. Retirez le support de disque dur du logement de disque dur. PRÉCAUTION: Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache sur tous les logements de disque dur vacants. 4. Insérez un cache sur le logement de disque dur vacant. Figure 20. Retrait et installation d'un disque dur remplaçable à chaud 1. bouton de dégagement 2. disque dur 3. poignée du support de disque dur Installation d'un disque dur remplaçable à chaud PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Utilisez uniquement des disques durs testés et homologués pour l'utilisation avec le fond de panier de disque dur. 59PRÉCAUTION: La prise en charge de la combinaison lecteurs SAS et SATA dans le même volume RAID n'est pas assurée. PRÉCAUTION: Lors de l'installation d'un disque dur, assurez-vous que les lecteurs adjacents sont pleinement installés. Si vous essayez d'insérer un support de disque dur et de verrouiller sa poignée en regard d'un support partiellement installé, vous risquez d'endommager le ressort du carénage du support partiellement installé et de le rendre inutilisable. PRÉCAUTION: Pour éviter toute perte de données, veillez à ce que le remplacement de lecteurs à chaud soit pris en charge. Consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation. PRÉCAUTION: Lorsqu'un disque dur remplaçable à chaud est installé et que le système est mis sous tension, le disque dur commence automatiquement à se reconstruire. Veillez strictement à ce que le disque dur de remplacement soit vierge ou contienne des données que vous souhaitez écraser. Les éventuelles données présentes sur le disque dur de remplacement sont immédiatement perdues après l'installation du disque. 1. Si un cache de disque dur est installé dans le logement de disque dur, retirez-le. 2. Installez le disque dur dans le support de disque dur. 3. Appuyez sur le bouton de dégagement situé à l'avant du support de disque dur puis tournez la poignée. 4. Insérez le support de disque dur dans le logement de disque dur jusqu'à ce que le support se connecte au fond de panier. 5. Fermez la poignée du support de disque dur afin de verrouiller le lecteur. Retrait d'un cache de lecteur de disque dur de 2,5 pouces PRÉCAUTION: Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache de disque dur dans toutes les baies de disque dur vacantes. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Appuyez sur le bouton de dégagement et extrayez le cache hors du logement de disque. Figure 21. Retrait et installation d'un cache de lecteur de disque dur de 2,5 pouces 1. cache de disque dur 2. bouton de dégagement 60Installation d'un cache de lecteur de disque dur de 2,5 pouces 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Insérez le cache de disque dur dans le logement de disque dur jusqu'à ce que le bouton de dégagement s'enclenche. 3. Le cas échéant, installez le cadre avant. Retrait d'un cache de disque dur de 3,5 pouces PRÉCAUTION: Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache sur tous les logements de disque dur vacants. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Saisissez l'avant du cache de disque dur, appuyez sur le bouton de dégagement et extrayez le cache hors du logement de disque. Figure 22. Retrait et installation d'un cache de disque dur de 3,5 pouces 1. cache de disque dur 2. bouton de dégagement Installation d'un cache de lecteur de disque dur de 3,5 pouces 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Insérez le cache de disque dur dans le logement de disque dur jusqu'à ce que le bouton de dégagement s'enclenche. 3. Le cas échéant, installez le cadre avant. Retrait d'un disque dur de 2,5 pouces d'un adaptateur de disque dur de 3,5 pouces REMARQUE: Un disque dur de 2,5 pouces est installé dans un adaptateur de disque dur de 3,5 pouces, lui-même installé dans un support de disque dur de 3,5 pouces. 611. Retirez les deux vis situées sur le côté de l'adaptateur de disque dur de 3,5 pouces. 2. Retirez le disque dur de son adaptateur. Figure 23. Retrait et installation d'un disque dur de 2,5 pouces dans un adaptateur de disque dur de 3,5 pouces 1. vis (2) 2. adaptateur de disque dur de 3,5 pouces 3. disque dur de 2,5 pouces Installation d'un disque dur de 2,5 pouces dans un adaptateur de disque dur de 3,5 pouces PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Alignez les trous de vis du disque dur de 2,5 pouces avec les trous de vis de l'adaptateur de disque dur de 3,5 pouces. 2. Installez les vis qui fixent le disque dur à l'adaptateur. Retrait d'un disque dur ou d'un adaptateur de disque dur d'un support de disque dur 1. Retirez les quatre vis des rails coulissants du support de disque dur. 2. Soulevez l'adaptateur de disque dur et retirez-le du support de disque dur. 62Figure 24. Retrait et installation d'un disque dur remplaçable à chaud dans son support 1. support de disque dur 2. vis (4) 3. disque dur 4. trous de vis (4) 63Figure 25. Retrait et installation d'un adaptateur de disque dur dans un support de disque de 3,5 pouces 1. support de disque dur 2. vis (5) 3. adaptateur de disque dur 4. disque dur de 2,5 pouces Installation d'un disque dur ou d'un adaptateur de disque dur dans un support de disque dur PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Insérez l'adaptateur de disque dur dans le support de disque dur, connecteur vers l'arrière. 2. Alignez les trous de vis du disque dur sur ceux de l'arrière du support. Si la position est correcte, l'arrière du disque dur s'aligne avec l'arrière du support. 3. Fixez le disque dur sur le support à l'aide des vis. 64Disques durs (câblés) Le système prend en charge jusqu'à quatre disques durs câblés (SAS ou SATA) de 3,5 pouces. Les disques durs câblés sont installés dans une baie de disque dur interne. PRÉCAUTION: N'éteignez pas votre système et ne le redémarrez pas pendant le formatage du disque dur. Celui-ci risquerait de tomber en panne. REMARQUE: Utilisez uniquement des disques durs ayant été testés et homologués pour une utilisation avec le système. Retrait de la baie de disque dur interne PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plane et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plane, la roue s'étendant sur le bord de la surface. 3. Ouvrez le système. 4. Débranchez le(s) câble(s) de données et d'alimentation du (des) disque(s) dur(s). 5. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent la baie de disque dur interne au châssis. 6. Soulevez et retirez la baie de disque dur interne du châssis. 65Figure 26. Installation et retrait de la baie de disque dur interne 1. Disques durs câblés (4) 2. Vis imperdables (2) 3. Baie de disque dur interne Installation de la baie de disque dur interne PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Alignez la baie de disque dur interne sur les languettes du châssis et faites-la glisser dans le châssis. 2. Fixez la baie de disque dur interne au châssis à l'aide des deux vis imperdables. 3. Branchez le(s) câble(s) de données et d'alimentation au(x) disque(s) dur(s). 4. Refermez le système. 5. Redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 6. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 66Retrait d'un disque dur connecté par câble PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, tournez les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur une surface plane et stable. REMARQUE: Pour les systèmes installés avec un ensemble de roues, veillez à poser le système sur une surface solide et stable, l'ensemble de roues dépassant du bord de la surface. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez le(s) câble(s) d'alimentation et de données du/des disque(s) dur(s) du compartiment de la baie de disque dur interne. 5. Retirez la baie de disque dur interne. 6. Retirez les quatre vis fixant le disque dur à la baie de disque dur interne. 7. Retirez le disque dur de la baie de disque dur interne. 8. Installez la baie de disque dur interne dans le châssis. 9. Le cas échéant, connectez le(s) câble(s) d'alimentation et de données au(x) disque(s) dur(s) restant dans la baie de disque dur interne. Figure 27. Retrait et installation d'un disque dur connecté par câble 671. Connecteur du disque dur 2. Disque dur 3. Baie de disque dur interne 4. Vis (4) Installation d'un disque dur connecté par câble PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plane et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plan la roue s'étendant sur le bord de la surface. 3. Ouvrez le système. 4. Débranchez le(s) câble(s) de données ou d'alimentation du (des) disque(s) dur(s) dans la baie de disque dur interne. 5. Retirez la baie de disque dur interne. 6. Insérez le disque dur dans la baie de disque dur interne, le connecteur du disque dur vers l'extérieur. 7. Fixez le disque dur à la baie de disque dur grâce aux quatre vis. 8. Installez la baie de disque dur interne dans le châssis. 9. Banchez le(s) câble(s) de données et d'alimentation au disque dur. 10. Refermez le système. 11. Redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 12. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 13. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur de disque dur est activé. 14. Quittez le programme de configuration du système et redémarrez le système. 15. Installez les logiciels requis pour le fonctionnement du disque dur comme décrit dans la documentation du disque dur. Fond de panier des disques durs Votre système prend en charge l'une des configurations suivantes : • Fond de panier SAS/SATA x8 pour disques durs de 3,5 pouces REMARQUE: Le fond de panier x8 peut également prendre en charge jusque huit disques durs de 2,5 pouces remplaçables à chaud (SAS, SATA ou SSD) installés sur des adaptateurs de disques durs de 3,5 pouces, qui sont ensuite eux-mêmes installés sur des supports de disque dur de 3,5 pouces. • Fond de panier SAS/SATA x16 pour disques durs de 2,5 pouces REMARQUE: Le fond de panier du système peut également prendre en charge des disques durs SSD/SAS/SATA. 68REMARQUE: Les fonds de panier de disques durs ne sont pris en charge que par des systèmes équipés de disques durs remplaçables à chaud. Retrait du fond de panier des disques durs PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. PRÉCAUTION: Pour éviter d'endommager les disques durs et le fond de panier, retirez du système les disques durs avant d'enlever le fond de panier. PRÉCAUTION: Avant de retirer chaque disque dur, notez son numéro de logement et étiquetez-le temporairement afin de pouvoir ensuite le réinstaller au même endroit. 3. Retirez tous les disques durs. 4. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plan et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plan la roue s'étendant sur le bord de la surface. 5. Ouvrez le système. 6. Déconnectez les câbles SAS, d'alimentation, de signal et I2C du fond de panier du disque dur. REMARQUE: Pour le fond de panier x8, appuyez sur le connecteur SAS et poussez-le vers le dessus du système pour libérer le câble SAS du fond du panier. 7. Tirez sur le plot d'éjection et retirez le fond de panier du système. 69Figure 28. Retrait et installation du fond de panier de disques durs x8 1. Fond de panier des disques durs x8 2. Plot d'éjection 3. Crochets (11) 70Figure 29. Connecteurs du fond de panier de disques durs x8 1. Connecteur SAS B 2. Connecteur d'alimentation du lecteur optique et du lecteur de bande 3. Connecteur d'alimentation du fond de panier 4. Connecteur SAS A 5. Connecteur I2C 71Figure 30. Câblage : fond de panier de disques durs x8 1. Connecteur d'alimentation 2. Connecteur SAS A de la carte système 3. Connecteur I2C de la carte système 4. Connecteur I2C du fond de panier 5. Connecteur SAS A du fond de panier 6. Connecteur d'alimentation du fond de panier 72Figure 31. Retrait et installation du fond de panier de disques durs x16 1. Fond de panier des disques durs x16 2. Plot d'éjection 3. Crochets (7) 73Figure 32. Connecteurs du fond de panier de disques durs x16 1. connecteur d'alimentation du fond de panier 2. fond de panier 3. Connecteur d'alimentation du lecteur optique et du lecteur de bande 4. Connecteur I2C 5. Connecteurs SAS principaux (A et B) 6. Connecteurs SAS secondaires (A1 et B1) 74Figure 33. Câblage : fond de panier de disques durs x16 avec carte d'extension 1. Connecteur d'alimentation de la carte de distribution d'alimentation 2. Connecteur SAS B sur la carte PowerEdge RAID Controller (PERC) 3. Connecteur SAS A de la carte PERC 4. Connecteur I2C de la carte système 5. Connecteur SAS A du fond de panier 6. Connecteur SAS B du fond de panier 7. Connecteur d'alimentation du fond de panier 8. Connecteur I2C du fond de panier Installation du fond de panier des disques durs PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Utilisez les crochets situés à l'arrière de la baie de disque dur comme guides pour aligner le fond de panier de disque dur. 2. Faites glisser le fond de panier de disque dur jusqu'à ce que le plot d'éjection se verrouille dans le logement. 753. Branchez les câbles SAS, d'alimentation, de signal et I2C du fond de panier du disque dur. 4. Installez les disques durs à leur emplacement d'origine. 5. Refermez le système. 6. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 8. Le cas échéant, installez le cadre avant. Cache de disque dur pour quatre emplacements Les systèmes configurés pour le logiciel RAID avec des fonds de panier de disques durs x8 prennent en charge seulement quatre disques durs. Les logements de disques durs restants sont pré-installés avec les quatre caches de disques durs et ne sont pas disponibles pour le logiciel RAID. Retrait d'un cache de disque dur pour quatre logements PRÉCAUTION: Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache sur tous les logements de disque dur vacants. REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. PRÉCAUTION: Pour éviter d'endommager les disques durs et le fond de panier, retirez du système les disques durs du système avant d'enlever le fond de panier. PRÉCAUTION: Avant de retirer chaque disque dur, notez son numéro d'emplacement et étiquetez-le temporairement afin de pouvoir ensuite le réinstaller au même endroit. 3. Retirez tous les disques durs. 4. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plane et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plane, la roue s'étendant sur le bord de la surface. 5. Ouvrez le système. 6. Retirez le carénage de refroidissement. 7. Retirez le fond de panier de disque dur x8. 8. À l'aide d'un tournevis, poussez les pattes de dégagement aux quatre coins du cache depuis l'intérieur du système, pour déverrouiller le cache du disque dur pour quatre logements du châssis. 9. Depuis l'avant du système, retirez le cache du logement du disque dur. 76Figure 34. Installation et retrait du cache du disque dur pour quatre logements 1. Cache de disque dur pour quatre logements 2. Patte de dégagement 3. Tournevis Installation d'un cache de disque dur pour quatre logements 1. Localisez les logements de disque dur numérotés de quatre à sept. 2. Insérez le cache de disque dur pour quatre fentes dans l'emplacement de disque dur, et enfoncez-le jusqu'à ce que les pattes de dégagement s'enclenchent. 3. Refermez le système. 4. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 5. Le cas échéant, installez le cadre avant. 6. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Mémoire système Votre système prend en charge des barrettes de mémoire DIMM ECC DDR3 sans tampon (ECC UDIMM) et des barrettes de mémoire DIMM à registres (RDIMM). Il prend en charge les spécifications de tension DDR3 et DDR3L. REMARQUE: MT/s indique la vitesse de la barrette DIMM en méga-transferts par seconde. La fréquence de fonctionnement de bus mémoire peut être de 1 600 MT/s, 1 333 MT/s, 1 066 MT/s ou 800 MT/s selon : • le type de barrette DIMM (UDIMM ou RDIMM) 77• la configuration de la barrette DIMM (nombre de rangées) • la fréquence maximale des barrettes DIMM • le nombre de barrettes installées par canal • la tension de fonctionnement des barrettes DIMM • le profil système sélectionné (par exemple, Performance Optimized [Performance optimisée], Custom [Personnalisé] ou Dense Configuration Optimized [Configuration dense optimisée]) • la fréquence maximale de la barrette DIMM prise en charge du processeur Le système contient six supports de mémoire organisés dans trois canaux. Dans chaque canal, les leviers d'éjection du premier support sont marqués en blancs et ceux du deuxième support en noir. Figure 35. Emplacement des supports de mémoire Les canaux de mémoire sont répartis comme suit : • Canal 0 : supports de barrettes de mémoire A1 et A4 • Canal 1 : supports de barrettes de mémoire A2 et A5 • Canal 2 : supports de barrettes de mémoire A3 et A6 Le tableau suivant présente les installations de mémoire et les fréquences de fonctionnement pour les configurations prises en charge. 78Type de barrette de mémoire DIMM Barrettes de mémoire DIMM installées/canal Fréquence de fonctionnement (en MT/s) Rangées de barrettes DIMM maximales/canal 1,5 V 1,35 V Barrette ECC UDIMM 1 1 333, 1 066 et 800 1 333, 1 066 et 800 Double rangée 2 1 333, 1 066 et 800 1 333, 1 066 et 800 Double rangée Barrette RDIMM 1 1 333, 1 066 et 800 1 333, 1 066 et 800 1 333, 1 066 et 800 1 066 et 800 Double rangée Quadruple rangée 2 1 600, 1 333, 1 066 et 800 1 066 et 800 1 333, 1 066 et 800 1 066 et 800 Double rangée Quadruple rangée Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire REMARQUE: Les configurations de mémoire qui ne respectent pas ces consignes peuvent empêcher le système de démarrer, la manipulation au cours de la configuration de la mémoire ou le fonctionnement avec une mémoire réduite. Ce système prend en charge la configuration de mémoire flexible, permettant une configuration et une exécution du système depuis n'importe quelle configuration architecturale d'un jeu de puces valide. Ci-dessous se trouvent les consignes recommandées pour obtenir des performances optimales : • Les barrettes UDIMM et RDIMM ne doivent pas être mélangées. • Les barrettes DIMM DRAM x4 and x8 DRAM peuvent être mélangées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Consignes spécifiques à chaque mode. • Deux barrettes UDIMM peuvent être installées sur un canal. • Un maximum de deux barrettes RDIMM à simple ou double rangée peuvent être installées par canal. • Remplissez d'abord tous les supports avec les pattes de dégagement blanches puis avec les noires. • Remplissez les supports par le nombre de rangées le plus élevé dans l'ordre suivant : tout d'abord les pattes de dégagement blanches, puis les noires. Par exemple, si vous souhaitez mélanger des barrettes DIMM à quatre rangées ou à double rangées, insérez les barrettes DIMM à quatre rangées dans les pattes de dégagement blanches et les barrettes DIMM à double rangées dans les pattes de dégagement noires. • Les barrettes de mémoire de tailles différentes peuvent être mélangées tant que les autres règles relatives à l'installation des barrettes de mémoires sont respectées. Par exemple, il est possible de mélanger les barrettes de mémoire de 2 et de 4 Go. • En fonction des consignes spécifiques à chaque mode, installez deux ou trois barrettes DIMM par processeur (une barrette DIMM par canal) à la fois. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Consignes spécifiques à chaque mode. • Si les barrettes de mémoire avec différentes vitesses sont installées, elles fonctionneront à la vitesse de la/des barrette(s) de mémoire installée(s) la/les plus lente(s) ou plus lentement selon la configuration des barrettes DIMM sur le système. Consignes spécifiques à chaque mode Les configurations disponibles dépendent du mode de mémoire sélectionné. 79REMARQUE: Les barrettes DIMM DRAM de largeur x4 et x8 peuvent être mélangées pour offrir une prise en charge des fonctionnalités RAS. Toutefois, toutes les recommandations pour des fonctionnalités RAS spécifiques doivent être respectées. Les barrettes DIMM DRAM de largeur x4 conservent la correction SDDC (Single Device Data Correction) dans le mode d'optimisation de la mémoire (canal indépendant). Les barrettes DIMM DRAM de largeur x8 nécessitent le mode Fonctions ECC avancées pour profiter de la correction SDDC. Les sections suivantes offrent des recommandations supplémentaires relatives au remplissage de logements pour chaque mode. Fonctions ECC avancées (Lockstep) Le mode Advanced ECC (Fonctions avancées) permet d'étendre la SDDC des barrettes DIMM DRAM de largeur x4 aux DRAM de largeur x4 et x8. Ce mode permet de protéger le système contre les échecs de puce DRAM seule au cours du fonctionnement normal. Les supports de mémoire A1 et A4 sont désactivés et vous pouvez remplir les supports de barrettes mémoire DIMM dans les supports de mémoire A2, A3, A5 et A6. REMARQUE: Les fonctions ECC avancées avec mise en miroir ne sont pas prises en charge. Mode Memory Optimized (Independent Channel) [Optimisation de la mémoire (canal indépendant)] Ce mode prend en charge la SDDC uniquement pour les barrettes de mémoire qui utilisent une largeur de périphérique x4 et qui n'imposent aucune exigence spécifique relative à la population d'emplacements. Memory Sparing (Mémoire de réserve) REMARQUE: Afin d'utiliser la mémoire de réserve, cette fonction doit être activée dans la configuration du système. Dans ce mode, une rangée par canal est réservée. Dans le cas où des erreurs corrigibles persistantes sont détectées sur une rangée, les données de cette rangée sont copiées sur la rangée de réserve et la rangée défaillante est désactivée. Lorsque la mémoire de réserve est activée, la mémoire système disponible du système d'exploitation est réduite d'une rangée par canal. Par exemple, dans un système à trois barrettes de mémoire DIMM double rangée de 8 Go, la mémoire système disponible est : 1/2 (rangées/canal) × 3 (barrettes de mémoire DIMM) × 8 Go = 12 Go et non pas 3 (barrettes de mémoire) × 8 Go = 24 Go. REMARQUE: La mémoire de réserve n'offre aucune protection contre une erreur non corrigible sur plusieurs bits. REMARQUE: Les modes Fonctions ECC avancées/Lockstep et Optimisation prennent en charge la mémoire de réserve. Memory Mirroring (Mise en miroir de la mémoire) La mise en miroir de la mémoire offre le mode disposant de la plus forte fiabilité des barrettes DIMM comparativement aux autres modes. En effet, il offre une protection contre les incidents non corrigeables sur plusieurs bits. Dans une configuration mise en miroir, la mémoire système totale disponible correspond à la moitié du total de la mémoire physique installée. La moitié de la mémoire installée est utilisée pour mettre en miroir les barrettes DIMM actives. Dans le cas d'une erreur non corrigeable, le système bascule sur la copie mise en miroir. Cela garantie la SDDC et la protection sur plusieurs bits. Consignes d'installation de la mémoire : • Les supports de mémoire A1 et A4 sont désactivés et vous pouvez remplir les supports de barrettes mémoire DIMM dans les supports de mémoire A2, A3, A5 et A6. • Les barrettes de mémoire DIMM installées dans les logements de mémoire avec des pattes de dégagement blanches doivent être identiques et la même règle doit s'appliquer pour les logements avec les pattes de 80dégagement noires. Par exemple, les barrettes de mèmoire DIMM installées dans les logements A2 et A3 doivent être identiques. Exemples de configurations de mémoire Le tableau suivant présente des exemples de configuration de mémoire pour un processeur respectant les consignes énoncées dans cette section. REMARQUE: Les barrettes RDIMM à quatre rangées de 16 Go ne sont pas prises en charge. REMARQUE: Les sigles 1R et 2R utilisés dans les tableaux ci-dessous correspondent à des barrettes DIMM à rangée simple et double. Tableau 1. Configurations de mémoire Capacité du système (en Go) Taille des barrettes de mémoire DIMM (en Go) Nombre de barrettes de mémoire DIMM Rangée, organisation et fréquence des barrettes de mémoire DIMM Remplissage des logements de barrettes de mémoire DIMM 2 2 1 1R, x8, 1 333 MT/s, A1 1R, x8, 1 600 MT/s 4 2 2 1R, x8, 1 333 MT/s, A1, A2 1R, x8, 1 600 MT/s 8 2 4 1R, x8, 1 333 MT/s, A1, A2, A3, A4 1R, x8, 1 600 MT/s 12 4 3 2R, x8, 1 333 MT/s, A1, A2, A3 2R, x8, 1 600 MT/s 24 8 3 2R, x4, 1 333 MT/s, A1, A2, A3 2R, x4, 1 600 MT/s 48 16 3 2R, x4, 1 333 MT/s, A1, A2, A3 2R, x4, 1 600 MT/s 96 16 6 2R, x4, 1 333 MT/s, A1, A2, A3, A4, A5, A6 2R, x4, 1 600 MT/s Retrait de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT: Les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher quelques temps après l'arrêt du système. Laissez refroidir les barrettes avant de les manipuler. Manipulez les barrettes par les bords de la carte et évitez de toucher leurs composants. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 811. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plane et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plane, la roue s'étendant sur le bord de la surface. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez le carénage de refroidissement. 5. Localisez le(s) support(s) de barrettes de mémoire appropriés. PRÉCAUTION: Tenez chaque barrette par les bords, en veillant à ne pas toucher la partie centrale. 6. Exercez une pression vers le bas puis vers l'extérieur sur les dispositifs d'éjection situés de part et d'autre du support afin d'extraire la barrette de mémoire. Figure 36. Retrait et installation d'une barrette de mémoire 1. Barrette de mémoire 2. Pattes d'éjection du support de barrette de mémoire (2) 3. Repère d'alignement 7. Installez le carénage de refroidissement. 8. Refermez le système. 9. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 10. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Installation de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT: Les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher quelques temps après l'arrêt du système. Laissez refroidir les barrettes avant de les manipuler. Manipulez les barrettes par les bords de la carte et évitez de toucher leurs composants. 82PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plane et stable. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez le carénage de refroidissement. 5. Localisez le(s) support(s) de barrettes de mémoire. 6. Appuyez sur les dispositifs d'éjection du support de barrette de mémoire, puis écartez-les pour pouvoir insérer la barrette dans le support. PRÉCAUTION: Tenez chaque barrette par les bords, en veillant à ne pas toucher la partie centrale. 7. Alignez le connecteur latéral de la barrette de mémoire avec le repère d'alignement du support, puis insérez la barrette dans le support. REMARQUE: Le repère d'alignement du support de la barrette de mémoire permet de garantir que la barrette est insérée dans le bon sens. 8. Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces jusqu'au verrouillage du loquet des leviers du support. Si la barrette de mémoire est installée correctement, les leviers s'alignent sur ceux des autres supports équipés de barrettes. 9. Répétez les étapes 5 à 8 de cette procédure pour installer les barrettes de mémoire restantes. 10. Réinstallez le carénage de refroidissement. 11. Refermez le système. 12. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 13. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 14. Appuyez sur pour accéder à la configuration système, et vérifiez les paramètres de mémoire. Le système doit normalement avoir déjà modifié la valeur pour prendre en compte la mémoire qui vient d'être installée. 15. Si la valeur est incorrecte, il se peut qu'une ou plusieurs des barrettes de mémoire ne soient pas installées correctement. Répétez la procédure de l'étape 5 à l'étape 8 en vérifiant que les barrettes de mémoire sont correctement emboîtées dans leurs supports. 16. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics du système. Ventilateurs Le système comprend les éléments suivants : • un ventilateur interne • un ventilateur externe à l'arrière du châssis 83REMARQUE: Lorsque vous sélectionnez ou mettez à niveau la configuration de votre système, vérifiez la consommation en alimentation du système avec la technologie Dell Energy Smart Solution Advisor à l'adresse dell.com/ESSA pour garantir une utilisation optimale de l'alimentation. Retrait du ventilateur interne PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Ne faites jamais fonctionner le système sans le ventilateur interne. Le système pourrait surchauffer qui entraînerait un arrêt du système et une perte de données. PRÉCAUTION: Ne faites pas fonctionner le système lorsque son capot est retiré pendant plus de 5 minutes. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plane et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plane, la roue s'étendant sur le bord de la surface. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez le carénage de refroidissement. 5. Débranchez le câble d'alimentation du ventilateur interne de la carte système. 6. Libérez le câble d'alimentation du ventilateur interne des clips de fixation du châssis et de la carte système. PRÉCAUTION: Ne retirez ni n'installez de ventilateur interne en le tenant par les lames. 7. Appuyez sur la patte de dégagement du ventilateur interne et, en maintenant le ventilateur par les côtés, faites-le glisser dans la direction indiquée par la flèche présente sur le ventilateur. 84Figure 37. Retrait et installation d'un ventilateur interne 1. Flèche 2. Ventilateur interne 3. Câble d'alimentation du ventilateur interne 4. Patte de dégagement Figure 38. Câblage : ventilateur interne 1. Connecteur d'alimentation FAN1 sur la carte système 2. Câble d'alimentation du ventilateur interne 3. Clip de fixation de la carte système 854. Clip de fixation du châssis 5. Ventilateur interne Installation du ventilateur interne PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Ne faites pas fonctionner le système lorsque son capot est retiré pendant plus de 5 minutes. 1. Tenez le ventilateur du système par les bords, l'extrémité du câble face au bas du châssis. PRÉCAUTION: Ne retirez ni n'installez de ventilateur interne en le tenant par les lames. 2. Alignez les quatre pattes du ventilateur interne avec les quatre fentes situées à l'intérieur du châssis. 3. Appuyez et faites glisser le ventilateur interne dans les fentes jusqu'à ce qu'il s'enclenche. PRÉCAUTION: Ne retirez ni n'installez de ventilateur interne en le tenant par les lames. 4. Acheminez le câble d'alimentation de ventilation interne le long de la paroi du châssis et fixez-le à l'aide des clips de fixation. 5. Branchez le câble d'alimentation du ventilateur interne au connecteur FAN1 de la carte système. 6. Réinstallez le carénage de refroidissement. 7. Refermez le système. 8. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Retrait du ventilateur externe PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Ne faites pas fonctionner le système lorsque son capot est retiré pendant plus de 5 minutes. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plane et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plane, la roue s'étendant sur le bord de la surface. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez le carénage de refroidissement. 865. Débranchez le câble d'alimentation du ventilateur externe de la carte système et dégagez le câble d'alimentation des clips de fixation. 6. Retirez les quatre vis qui fixent le ventilateur externe au châssis. 7. Faites pivoter le haut du ventilateur externe du système jusqu'à ce que les crochets se libèrent des fentes puis retirez le ventilateur. 8. Retirez le câble d'alimentation du ventilateur externe du système via la fente située sur l'arrière du châssis. 9. Installez le carénage de refroidissement. 10. Refermez le système. 11. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 12. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Figure 39. Retrait et installation du ventilateur externe 1. Arrière du châssis du système 2. Crochets inférieurs (2) 3. Ventilateur externe 4. Vis (4) 5. Crochet supérieur 6. Logement du câble d'alimentation du ventilateur externe 7. Câble d'alimentation du ventilateur externe 87Figure 40. Câblage : ventilateur externe 1. Câble d'alimentation du ventilateur externe 2. Clip de fixation de la carte système 3. Connecteur d'alimentation FAN2 sur la carte système 4. Clip de fixation du châssis 5. Ventilateur externe Installation du ventilateur de refroidissement externe PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Ne faites pas fonctionner le système lorsque son capot est retiré pendant plus de 5 minutes. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, tournez les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur une surface plane et stable. REMARQUE: Pour les systèmes installés avec un ensemble de roues, veillez à poser le système sur une surface solide et stable, l'ensemble de roues dépassant du bord de la surface. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez le carénage de refroidissement. 5. Branchez le câble du ventilateur de refroidissement externe au système à l'emplacement situé à l'arrière du châssis. 6. Alignez et insérez les deux crochets inférieurs dans le ventilateur de refroidissement externe dans les emplacements correspondants situés à l'arrière du châssis. 7. Pivotez le sommet du ventilateur de refroidissement vers le châssis jusqu'à ce que le crochet supérieur soit bien en place. 8. Utilisez les quatre vis pour fixer le ventilateur de refroidissement externe au châssis. 9. Fixez le câble d'alimentation du ventilateur de refroidissement externe en utilisant les attaches situées à l'intérieur du châssis. 8810. Branchez le câble d'alimentation du ventilateur de refroidissement externe au connecteur FAN2 de la carte système. 11. Installez le carénage de refroidissement. 12. Refermez le système. 13. Le cas échéant, placez le système debout sur une surface plane et stable, et tournez les pieds du système vers l'extérieur. 14. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Clé de mémoire USB interne (en option) Une clé de mémoire USB en option installée à l'intérieur du système peut servir de périphérique d'amorçage, de clé de sécurité ou de périphérique de stockage de masse. Le connecteur USB doit être activé à l'aide de l'option Internal USB Port (Port USB interne) de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) du programme de configuration du système. Pour pouvoir démarrer le système à partir de la clé de mémoire USB, configurez cette dernière avec une image d'amorçage, puis ajoutez la clé à la séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration du système. REMARQUE: Pour localiser le connecteur USB interne (INT USB) de la carte système, reportez-vous à la section Connecteurs de la carte système. Remplacement de la clé USB interne PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plane et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plan la roue s'étendant sur le bord de la surface. 3. Ouvrez le système. 4. Localisez le connecteur USB (INT USB) ou la clé USB sur la carte système. 5. Le cas échéant, retirez la clé USB. 6. Insérez la nouvelle clé USB dans le connecteur USB. 7. Refermez le système. 8. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 10. Accédez à la configuration du système et vérifiez que la clé USB a été détectée par le système. 89Figure 41. Remplacement de la clé USB interne 1. Clé USB 2. Connecteur USB Support de la carte PCIe (en option) Retrait du support de la carte PCIe PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plan et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plan la roue s'étendant sur le bord de la surface. 3. Ouvrez le système. 4. Appuyez sur les pattes et tirez sur le porte-cartes PCIe pour l'extraire du châssis. 5. Soulevez le support de carte PCIe pour l'extraire du châssis. 906. Refermez le système. 7. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 8. Le cas échéant, rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Figure 42. Retrait et installation du support carte PCIe 1. Fentes (2) 2. Pattes (2) 3. Support de la carte PCIe Installation du support de la carte PCIe PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plan et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plan la roue s'étendant sur le bord de la surface. 913. Ouvrez le système. 4. Alignez le support de la carte PCIe avec les fentes du châssis puis enfoncez-le fermement. 5. Refermez le système. 6. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Cartes d'extension Consignes d'installation des cartes d'extension Tableau 2. Cartes d'extension PCI Express prises en charge Logement de carte d'extension Connexion des processeurs Hauteur Longueur Largeur du lien Largeur du logement 1 Contrôleur d'extension Pleine hauteur Mi-longueur x4 x8 2 Contrôleur d'extension Pleine hauteur Pleine longueur x1 x8 3 Processeur 1 Pleine hauteur Pleine longueur x16 x16 4 Processeur 1 Pleine hauteur Pleine longueur x4 x8 6 Processeur 1 Pleine hauteur Mi-longueur x4 x8 REMARQUE: Le logement 5 n'est pas applicable. REMARQUE: Seuls les logements 3, 4 et 6 prennent en charge les cartes d'extension PCIe de 3ème génération. REMARQUE: Les cartes d'extension ne sont pas remplaçables à chaud. Le tableau suivant fournit un guide d'installation des cartes d'extension pour un refroidissement approprié et un ajustement mécanique correct. Les cartes d'extension à la priorité la plus haute doivent être installées tout d'abord par priorité de logement indiquée. Toutes les autres cartes d'extension doivent être installées par ordre de priorité de carte et de priorité de logement. Tableau 3. Ordre d'installation des cartes d'extension Priorité de la carte Type de carte Priorité du logement Nombre maximal autorisé 1 GPU 3 1 2 RAID externe 1, 4, 3, 6 1 3 RAID interne 6, 4, 3, 1 1 4 Cartes réseau 10 Gb 4, 3, 6 3 5 HBA FC8 4, 3, 1, 6 4 6 CNA 4, 3, 1, 6 4 7 Cartes réseau 1 Gb 2, 4, 3, 1, 6 5 8 Non RAID 4, 3, 1, 6 1 92Priorité de la carte Type de carte Priorité du logement Nombre maximal autorisé 9 Adaptateur de bande interne 2, 4, 3, 1, 6 1 REMARQUE: Si vous n'installez pas une carte GPU à largeur double dans le logement 3, vous ne pouvez pas installer de carte d'extension dans le logement 2. Consignes d'installation d'une carte GPU • Assurez-vous que le câble GPU est disponible. • Le système prend en charge une carte GPU à largeur simple ou double dans le logement PCIe 3. • Seules les cartes GPU Q4000 à largeur simple et GPU Q6000 à largeur double sont prises en charge. • Les systèmes installés sur une carte GPU à largeur double prennent en charge uniquement un périphérique de stockage amovible de 5,25 pouces. • La carte GPU doit être installée sur un système équipé d'un bloc d'alimentation redondant de 750 W. • Le câble d'alimentation de la carte GPU doit être connecté au connecteur d'alimentation GPU CN11 à la carte de distribution d'alimentation. Retrait d'une carte d'extension PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plan et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plan la roue s'étendant sur le bord de la surface. 3. Ouvrez le système. 4. Le cas échéant, retirez le support pour carte PCIe. 5. Le cas échéant, appuyez et débranchez les deux câbles SAS de la carte d'extension. 6. Le cas échéant, débranchez le câble d'alimentation P3 de la carte système. 7. À l'intérieur du système, appuyez et poussez le loquet de dégagement de la carte d'extension pour l'ouvrir. 8. Maintenez la carte par ses bords, tirez sur la carte pour la libérer du connecteur et retirez la carte du châssis. 9. En cas de retrait définitif de la carte, installez une plaque de recouvrement sur le connecteur vide. REMARQUE: Les plaques de recouvrement doivent être installées sur les logements de carte d'extension vides pour maintenir l'homologation FCC du système. Les plaques retiennent également la poussière et les saletés du système et aident au refroidissement et à la ventilation à l'intérieur du système. 10. Depuis l'extérieur du système, faites pivoter le loquet de la carte d'extension vers le système jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 11. Le cas échéant, installez le support pour carte PCIe. 12. Refermez le système. 9313. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 14. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Figure 43. Retrait et installation de la carte d'extension 1. Loquet de la carte d'extension 2. Connecteur de carte d'extension 3. Carte d'extension Installation d'une carte d'extension PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Déballez la carte d'extension, puis préparez-la en vue de son installation. Pour des instructions, consultez la documentation fournie avec la carte. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3. Le cas échéant, tournez les pieds système vers l'intérieur et posez le système sur une surface plane et stable. REMARQUE: Pour les systèmes installés avec un ensemble de roues, veillez à poser le système sur une surface solide et stable, l'ensemble de roues dépassant du bord de la surface. 4. Ouvrez le système. 5. Le cas échéant, retirez le support de carte PCle. 6. De l'intérieur du système, pressez et repoussez le loquet de dégagement de la carte d'extension pour l'ouvrir. 7. Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement. 94REMARQUE: Conservez cette plaque au cas où il serait nécessaire de retirer la carte d'extension. L'installation de plaques de recouvrement sur les connecteurs vacants est obligatoire pour conserver la validité de l'homologation FCC du système. Ces plaques empêchent la poussière et les saletés de pénétrer dans le système, et facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier. 8. En tenant la carte par les bords, positionnez-la en alignant son connecteur latéral avec le connecteur de la carte d'extension. 9. Insérez le connecteur du bord de la carte dans le connecteur de carte d'extension, jusqu'à ce que la carte soit correctement en place. 10. De l'intérieur du système, pivotez le loquet de la carte d'extension vers le système jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 11. Le cas échéant, connectez les câbles SAS à la carte d'extension. 12. Le cas échéant, connectez le câble d'alimentation P3 au panneau de système. 13. Le cas échéant, retirez le support de la carte PCle. 14. Refermez le système. 15. Le cas échéant, placez le système debout sur une surface plane et stable et pivotez les pieds du système vers l'extérieur. 16. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Retrait d'une carte GPU PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plane et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plan la roue s'étendant sur le bord de la surface. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez le porte-cartes PCIe. PRÉCAUTION: Ne forcez pas outre mesure lorsque vous retirez les câbles, sous peine d'endommager les connecteurs. 5. Déconnectez les câbles de la carte GPU. 6. À l'intérieur du système, appuyez et poussez le loquet de dégagement de la carte d'extension pour fixer la carte GPU. REMARQUE: Si vous retirez une carte GPU à largeur double, vous devez ouvrir les deux loquets de la carte d'extension qui fixent la carte. 7. Maintenez la carte par ses bords, tirez sur la carte pour la libérer du connecteur et retirez la carte du châssis. 8. Installez les plaques de recouvrement si vous ne remplacez pas la carte GPU. REMARQUE: Les plaques de recouvrement doivent être installées sur les logements de carte d'extension vides pour maintenir l'homologation FCC du système. Les plaques retiennent également la poussière et les saletés du système et aident au refroidissement et à la ventilation à l'intérieur du système. 959. Depuis l'extérieur du système, faites pivoter le(s) loquet(s) de la carte d'extension vers le système jusqu'à ce qu'il(s) s'enclenche(nt). 10. Installez le support de la carte PCIe. 11. Refermez le système. 12. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 13. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Figure 44. Retrait et installation de la carte GPU 1. Carte GPU (largeur double) 2. Connecteur de données SLI 3. Connecteur d'alimentation à 6 broches pour la carte GPU 4. Connecteur d'alimentation à 8 broches pour la carte GPU 5. Connecteur x16 6. Loquets de la carte d'extension (2) Installation d'une carte GPU PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 961. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plan la roue s'étendant sur le bord de la surface. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez le porte-cartes PCIe. 5. Repérez le logement x16 sur la carte système. 6. À l'intérieur du système, appuyez et poussez le loquet de dégagement de la carte d'extension pour le logement x16. REMARQUE: Si vous installez une carte GPU à largeur double, vous devez ouvrir les deux loquets de la carte d'extension qui fixent la carte. 7. Le cas échéant, retirez les plaques de recouvrement. 8. Insérez la carte GPU dans son logement x16. 9. Depuis l'extérieur du système, faites pivoter le(s) loquet(s) de la carte d'extension vers le système jusqu'à ce qu'il(s) s'enclenche(nt). 10. Connectez les câbles à la carte GPU. 11. Installez le support de la carte PCIe. 12. Refermez le système. 13. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 14. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Carte de ports iDRAC La carte de ports iDRAC est composée du logement pour carte SD vFlash et d'un port iDRAC. La carte des ports iDRAC est utilisée pour une gestion avancée du système. La carte SD vFlash est une carte numérique sécurisée qui se connecte dans un logement de carte SD vFlash sur le système. Elle offre des capacités de stockage local permanent à la demande et un environnement de déploiement personnalisé qui permet l'automatisation de la configuration des serveurs, des scripts et de l'imagerie. Elle émule les périphériques USB. Pour plus d'informations, consultez le iDRAC7 User's Guide (Guide d'utilisation iDRAC7) à l'adresse support.dell.com/manuals. Retrait de la carte de ports iDRAC PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plan et stable. 97REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plan la roue s'étendant sur le bord de la surface. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez le carénage de refroidissement. 5. Retirez la vis fixant la carte de ports iDRAC à l'intérieur du châssis. 6. Tirez sur la carte de ports iDRAC pour la dégager du connecteur de la carte de ports iDRAC puis retirez-la du châssis. 7. Si vous ne remettez pas la carte de ports iDRAC, insérez la plaque de recouvrement et fixez-la avec une vis. REMARQUE: Les plaques de recouvrement doivent être installées sur les logements de carte vides pour maintenir l'homologation FCC du système. Les plaques retiennent également la poussière et les saletés du système et aident au refroidissement et à la ventilation à l'intérieur du système. 8. Installez le carénage de refroidissement. 9. Refermez le système. 10. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 11. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Figure 45. Retrait et installation de la carte de ports iDRAC 1. Vis 2. Carte de ports iDRAC 3. Connecteur de la carte de ports iDRAC 98Installation de la carte de ports iDRAC PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plane et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plane, la roue s'étendant sur le bord de la surface. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez le carénage de refroidissement. 5. Si une plaque de recouvrement se trouve dans le logement de la carte de ports iDRAC, retirez la vis et retirez la plaque de recouvrement du système. 6. Insérez la carte de ports iDRAC dans le connecteur situé sur la carte système. 7. Fixez la carte de ports iDRAC à l'aide de la vis. 8. Installez le carénage de refroidissement. 9. Refermez le système. 10. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 11. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Remplacement d'une carte SD vFlash 1. Localisez le logement de la carte SD vFlash dans le système. 2. Pour retirer la carte SD vFlash, appuyez dessus pour la libérer, puis retirez-la de son logement. Figure 46. Retrait et installation de la carte SD vFlash 1. Carte SD vFlash 2. Logement pour carte SD vFlash 993. Pour installer une carte SD vFlash, tenez la carte, l'étiquette vers le haut, puis insérez l'extrémité de la broche de contact de la carte dans le logement de la carte SD vFlash. REMARQUE: Le logement est muni d'un repère qui permet d'insérer la carte dans le bon sens. 4. Appuyez sur la carte SD vFlash pour qu'elle s'enclenche dans son logement. Module SD interne double REMARQUE: Lorsque l'option Redundancy (Redondance) est définie sur Mirror Mode (Mode miroir) dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés), l'information est répliquée d'une carte SD à l'autre. Retrait d'un module SD interne double PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plan et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plan la roue s'étendant sur le bord de la surface. 3. Ouvrez le système. 4. Situez le module SD interne double sur la carte système. 5. Le cas échéant, retirez la ou les cartes SD. 6. Retirez le module SD interne double de la carte système. 7. Refermez le système. 8. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 100Figure 47. Retrait et installation du module SD interne double 1. Connecteur SD de la carte système 2. Logement de carte SD 1 3. Logement de carte SD 2 4. Carte SD Installation d'un module SD interne double PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plane et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plan la roue s'étendant sur le bord de la surface. 3. Ouvrez le système. 4. Localisez le connecteur du module SD interne double sur la carte système. 5. Alignez les connecteurs de la carte système avec les connecteurs du module SD interne double. 6. Appuyez sur le module SD interne double jusqu'à ce qu'il soit fermement installé sur la carte système. 7. Refermez le système. 8. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 101Carte SD interne Retrait d'une carte SD interne PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plane et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plan la roue s'étendant sur le bord de la surface. 3. Ouvrez le système. 4. Localisez le logement de la carte SD du module SD interne double. 5. Appuyez sur le carte SD pour la dégager du logement et retirez-la. 6. Refermez le système. 7. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 8. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Installation d'une carte SD interne PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Pour utiliser une carte SD avec le système, assurez-vous que l'option Internal SD Card Port (Port de carte SD interne) est activée dans le programme de configuration du système. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plane et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plan la roue s'étendant sur le bord de la surface. 3. Ouvrez le système. 4. Localisez le logement de la carte SD du module SD interne double. 5. Orientez la carte SD de manière appropriée et insérez l'extrémité de la broche de contact de la carte dans le logement. 102REMARQUE: Le logement est muni d'un repère qui permet d'insérer la carte dans le bon sens. 6. Exercez une pression sur la carte jusqu'à ce qu'elle se mette en place. 7. Refermez le système. 8. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Processeurs Votre système prend l'un des processeurs suivants en charge : • un processeur Intel Xeon de la famille de produit E5-2400 • un processeur Intel Xeon de la famille E5-1410 • un processeur Intel Pentium de la famille 1400 Utilisez les procédures décrites dans cette section pour remplacer ou mettre à niveau le processeur. REMARQUE: Lorsque vous sélectionnez ou mettez à niveau la configuration de votre système, vérifiez la consommation en alimentation du système avec la technologie Dell Energy Smart Solution Advisor à l'adresse dell.com/ESSA pour garantir une utilisation optimale de l'alimentation. Retrait d'un processeur PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Si vous mettez à niveau votre système, téléchargez la dernière version du BIOS du système à partir du site support.dell.com. Suivez ensuite les instructions contenues dans le fichier de téléchargement compressé pour installer la mise à jour. REMARQUE: Vous pouvez mettre à jour le BIOS du système à l'aide du Lifecycle Controller. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3. Une fois le système débranché de l'alimentation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes afin de décharger complètement le système, avant d'en retirer le capot. 4. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plan et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plan la roue s'étendant sur le bord de la surface. 5. Ouvrez le système. 6. Retirez le carénage de refroidissement. AVERTISSEMENT: Le radiateur et le processeur restent chauds au toucher pendant quelques temps après l'arrêt du système. Laissez refroidir le radiateur et le processeur avant de les manipuler. PRÉCAUTION: Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous souhaitez retirer également le processeur. Le dissipateur de chaleur est essentiel au maintien de bonnes conditions thermiques. 1037. Desserrez la première vis qui fixe le dissipateur de chaleur à la carte système. 8. Attendez 30 secondes pour que le dissipateur de chaleur se détache du processeur, puis retirez la vis diagonalement opposée à la première vis. 9. Répétez les étapes 7 et 8 pour les autres vis. 10. Soulevez le dissipateur de chaleur du processeur, puis posez-le à l'envers (face enduite de pâte thermique vers le haut). Figure 48. Retrait et installation du dissipateur de chaleur 1. Dissipateur de chaleur 2. Vis imperdables (4) 3. Cadre de protection du processeur 4. Picots (4) PRÉCAUTION: La pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier de dégagement, il risque de se redresser brusquement. 11. Avec le pouce, appuyez fermement sur le levier de dégagement du support du processeur, puis déverrouillez-le en exerçant une pression pour l'extraire de dessous la patte. Faites pivoter le levier de 90 °. 12. Faites pivoter le carénage du processeur vers le haut pour le dégager. PRÉCAUTION: Les broches du support sont fragiles et peuvent être endommagées. Faites attention à ne pas plier les broches lorsque vous retirez le processeur de son support. 13. Extrayez le processeur de son support et laissez le levier d'éjection ouvert en vue de l'installation du nouveau processeur. 104Figure 49. Retrait et installation d'un processeur 1. Levier de dégagement du support 2. Processeur 3. Cadre de protection du processeur 4. Support ZIF 5. Repères (2) 6. Encoche REMARQUE: Une fois le processeur retiré, placez-le dans un conteneur antistatique pour une utilisation ultérieure, un retour ou pour un stockage temporaire. Ne touchez pas le bas du processeur. Ne touchez les extrémités du processeur que par ses bords. Installation d'un processeur PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Si vous mettez à niveau votre système, téléchargez la dernière version du BIOS du système à partir du site support.dell.com. Suivez ensuite les instructions contenues dans le fichier de téléchargement compressé pour installer la mise à jour. REMARQUE: Vous pouvez mettre à jour le BIOS du système à l'aide du Lifecycle Controller. 2. Déballez le nouveau processeur. Si le processeur a été précédemment installé sur un système, nettoyez entièrement la pâte thermique à l'aide d'un chiffon non pelucheux. 1053. Alignez le processeur sur les détrompeurs du support ZIF. 4. Installez le processeur dans le support : PRÉCAUTION: Si le processeur n'est pas positionné correctement, il risque d'être endommagé ou d'endommager la carte système de manière permanente. Faites attention à ne pas plier les broches du support. a) Le levier de dégagement du support de processeur étant placé en position ouverte, alignez le processeur sur les détrompeurs du support, puis placez délicatement le processeur dans le support. PRÉCAUTION: Ne forcez pas l'installation du processeur. Lorsqu'il est positionné correctement, celui-ci s'enclenche facilement dans le support. b) Fermez le cadre de protection du processeur. c) Appuyez sur le levier de dégagement et faites-le pivoter jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 5. Installez le dissipateur de chaleur : PRÉCAUTION: Si vous appliquez trop de pâte thermique, celle-ci risque d'atteindre et de contaminer le support de processeur. a) Le cas échéant, ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur, puis appliquez-en tout le contenu sur le centre de la face supérieure du nouveau processeur. b) Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. c) Serrez les quatre vis pour fixer le dissipateur de chaleur sur la carte système. REMARQUE: Ne serrez pas excessivement les vis de fixation du dissipateur de chaleur lors de son installation. Pour empêcher un serrage excessif, arrêtez de visser dès vous sentez une résistance et que les vis sont bien en place. La tension exercée sur la vis ne doit pas dépasser 6,9 kg-cm (6 pouces-livre). 6. Installez le carénage de refroidissement. 7. Refermez le système. 8. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 10. Appuyez sur pour accéder à la configuration du système, et vérifiez que les informations relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration. 11. Lancez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement. Bloc d'alimentation redondant Votre système prend en charge jusqu'à deux blocs d'alimentation redondants de 495 ou de 750 W. Lorsque deux blocs d'alimentation identiques sont installés, la configuration de l'alimentation est redondante (1 + 1). En mode redondant, l'alimentation est fournie au système de façon égale à partir des deux blocs d'alimentation, ceci pour une plus grande efficacité. Si un seul bloc d'alimentation est installé, la configuration est non redondante (1 + 0). L'alimentation est fournie au système uniquement par le bloc d'alimentation unique. REMARQUE: Si deux blocs sont installés, ils doivent être du même type et disposer de la même puissance maximale de sortie. REMARQUE: Les blocs d'alimentation sont pris en charge sur des systèmes équipés uniquement avec des disques durs remplaçables à chaud. REMARQUE: Lorsque vous sélectionnez ou mettez à niveau la configuration de votre système, vérifiez la consommation en alimentation du système avec la technologie Dell Energy Smart Solution Advisor à l'adresse dell.com/ESSA pour garantir une utilisation optimale de l'alimentation. 106Retrait d'un bloc d'alimentation redondant PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Le système exige au moins un bloc d'alimentation pour un fonctionnement normal. Sur les systèmes redondants, retirez et remplacez un seul bloc d'alimentation à la fois lorsque le système est sous tension. REMARQUE: Pour les systèmes en mode Rack, vous devrez peut-être détacher et soulever le bras de gestion des câbles en option s'il empêche le retrait du bloc d'alimentation. Pour de plus amples informations sur le bras de gestion des câbles, reportez-vous à la documentation du système relative au rack. 1. Débranchez le câble d'alimentation de la source d'alimentation électrique. 2. Retirez les câbles de la bande de maintien des câbles du bloc d'alimentation que vous essayez de retirer. 3. Débranchez le câble d'alimentation du bloc d'alimentation. 4. Appuyez sur le loquet de dégagement, puis retirez le bloc d'alimentation du châssis. Figure 50. Retrait et installation d'un bloc d'alimentation redondant 1. Connecteur 2. Bloc d'alimentation redondant 3. Loquet de dégagement 4. Poignée du bloc d'alimentation 107Installation d'un bloc d'alimentation redondant PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Vérifiez que les blocs d'alimentation sont de même type et qu'ils ont la même puissance maximale de sortie. REMARQUE: La puissance maximale (en watts) est indiquée sur l'étiquette du bloc d'alimentation. 2. Le cas échéant, retirez le cache du bloc d'alimentation. 3. Faites glisser le bloc d'alimentation dans le châssis jusqu'à ce qu'il s'emboîte complètement et que le loquet de dégagement s'enclenche. REMARQUE: Pour les systèmes configurés en mode Rack, ré-enclenchez le bras de gestion des câbles si vous l'avez débloqué. Pour plus d'informations sur le bras de gestion des câbles, reportez-vous à la documentation du système relative au rack. 4. Branchez le câble d'alimentation sur le bloc d'alimentation et branchez son autre extrémité sur une prise électrique. PRÉCAUTION: Lorsque vous branchez le câble d'alimentation, fixez-le à l'aide de la bande. REMARQUE: Lors de l'installation, du remplacement à chaud ou de l'ajout à chaud d'un bloc d'alimentation, attendez quelques secondes pour que le système reconnaisse le bloc d'alimentation et détermine son état. Le voyant ou la poignée d'état du bloc d'alimentation devient vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Retrait d'un cache de bloc d'alimentation PRÉCAUTION: Pour assurer un refroidissement du système correct, il est nécessaire d'installer le cache du bloc d'alimentation dans la deuxième baie de bloc d'alimentation dans le cas d'une configuration non redondante. Retirez le cache du bloc d'alimentation uniquement si vous installez un deuxième bloc d'alimentation. Si vous installez un bloc d'alimentation secondaire, tirez sur le cache placé sur la baie vers l'extérieur pour l'extraire. 108Figure 51. Retrait et installation d'un cache de bloc d'alimentation 1. cache de bloc d'alimentation Installation du cache de bloc d'alimentation REMARQUE: Le cache de bloc d'alimentation ne doit être installé que sur la seconde baie d'alimentation. Pour installer le cache de bloc d'alimentation, alignez-le sur la baie d'alimentation, puis insérez-le dans le châssis jusqu'à ce qu'il se mette en place en émettant un déclic. Remplacement du séparateur du bloc d'alimentation PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Retirez le(s) module(s) du bloc d'alimentation redondant ou du cache du bloc d'alimentation, le cas échéant. 3. Retirez les vis de fixation du séparateur du bloc d'alimentation au châssis. 4. Faites glisser le séparateur puis faites-le pivoter dans le sens horaire afin de libérer les languettes du séparateur du bloc d'alimentation des logements du bâti du bloc d'alimentation. 5. Retirez le séparateur du bloc d'alimentation du châssis. 6. Alignez les languettes du nouveau séparateur du bloc d'alimentation avec les logements du bâti du bloc d'alimentation. 7. Faites pivoter le séparateur dans le sens anti-horaire et faites-le glisser jusqu'à ce qu'il s'installe dans les logements du bâti du bloc d'alimentation. 8. Fixez le séparateur du bloc d'alimentation au châssis à l'aide de la vis. 9. Installez le(s) module(s) du bloc d'alimentation redondant ou du cache du bloc d'alimentation, le cas échéant. 10910. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Figure 52. Retrait et installation du séparateur du bloc d'alimentation 1. Séparateur du bloc d'alimentation 2. Languettes (4) 3. Vis Bloc d'alimentation non redondant Votre système prend en charge un bloc d'alimentation non redondant de 350 W. REMARQUE: Le bloc d'alimentation non redondant est pris en charge dans des systèmes avec des disques durs câblés et des systèmes équipé d'un fond de panier x8. REMARQUE: Lorsque vous sélectionnez ou mettez à niveau la configuration de votre système, vérifiez la consommation en alimentation du système avec la technologie Dell Energy Smart Solution Advisor à l'adresse dell.com/ESSA pour garantir une utilisation optimale de l'alimentation. 110Retrait d'un bloc d'alimentation non redondant PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, tournez les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté sur une surface stable et plane. REMARQUE: Pour les systèmes installés avec un ensemble de roue, vérifiez que le système est bien posé sur une surface stable et robuste et que l'ensemble de roue dépasse du bord de la surface. 3. Débranchez le câble d'alimentation de la source d'alimentation électrique. 4. Débranchez le câble d'alimentation du bloc d'alimentation, puis retirez les câbles d'alimentation des attachecâbles. 5. Ouvrez le système. 6. Débranchez l'ensemble des câbles d'alimentation de du bloc d'alimentation au panneau système, du fond de panier de disques durs, des disques durs et des lecteurs optiques, le cas échéant. 7. Retirez les vis qui maintiennent le bloc d'alimentation au châssis et faites glisser l'alimentation électrique hors du bâti du bloc d'alimentation. 111Figure 53. Retrait et installation d'un bloc d'alimentation non redondant 1. Vis 2. Bâti du bloc d'alimentation 3. Bloc d'alimentation non redondant 4. Picot de fixation sur le châssis 5. Connecteur de câble P1 6. Connecteur de câble P2 7. Connecteur de câble P3 8. Connecteur du fond de panier 112Installation d'un bloc d'alimentation non redondant PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Déballez le nouveau bloc d'alimentation. 2. Ouvrez le système. 3. Faites glisser le nouveau bloc d'alimentation dans le bâti du bloc d'alimentation jusqu'à ce qu'il soit correctement installé. 4. Serrez la vis pour fixer le bloc d'alimentation au châssis. 5. Branchez tous les câbles d'alimentation à la carte système, au fond de panier du disque dur, aux disques durs et aux lecteurs optiques, le cas échéant. 6. Refermez le système. 7. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 8. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Carte de distribution d'alimentation et carte intermédiaire La carte de distribution de l'alimentation et la carte intermédiaire ne sont prises en charge que par des systèmes équipés de blocs d'alimentation redondants. REMARQUE: La carte de distribution de l'alimentation est installée sur la carte intermédiaire, le tout est installé dans le système. Retrait de la carte intermédiaire PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. PRÉCAUTION: Pour éviter d'endommager la carte intermédiaire, vous devez retirer le(s) module(s) du bloc d'alimentation ou du cache du bloc d'alimentation du système avant de retirer la carte intermédiaire ou la carte de distribution de l'alimentation. 2. Retirez le(s) module(s) du bloc d'alimentation ou du cache du bloc d'alimentation de l'arrière du châssis. 3. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plan et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plan la roue s'étendant sur le bord de la surface. 1134. Ouvrez le système. 5. Débranchez les câbles d'alimentation du disque dur et de la carte système. REMARQUE: Le cas échéant, retirez la carte d'extension pour permettre le retrait du câble d'alimentation P3 de la carte système. 6. Retirez les quatre vis fixant la carte de distribution de l'alimentation au châssis. 7. Appuyez sur le loquet de dégagement sur la carte intermédiaire pour libérer la carte des crochets du bâti du bloc d'alimentation. 8. Soulevez la carte intermédiaire avec la carte de distribution de l'alimentation et retirez-les du châssis. Figure 54. Retrait et installation de la carte intermédiaire et de la carte de distribution de l'alimentation 1. Carte de distribution de l'alimentation 2. Logement sur la carte intermédiaire (4) 3. Connecteur d'alimentation GPU 4. Carte intermédiaire 5. Crochets (4) 6. Loquet de dégagement 1147. Connecteur de câble P6 8. Connecteur de câble P1 9. Connecteur de câble P2 10. Connecteur de câble P3 11. Connecteur d'alimentation GPU 12. Connecteur de fond de panier 13. Vis (4) Installation du panneau intermédiaire PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Le cas échéant, installez la carte de distribution d'alimentation sur la carte intermédiaire. 2. Alignez la carte intermédiaire sur les crochets du bâti du bloc d'alimentation et faites-le glisser en place. 3. Installez les quatre vis qui fixent la carte intermédiaire au châssis. 4. Dans la mesure du possible, acheminez les câbles d'alimentation le long des clips de fixation et reliez les câbles d'alimentation à la carte système. 5. Acheminez le câble d'alimentation P3 le long du clip de fixation de la carte système et branchez le câble d'alimentation au fond de panier de disques durs. 6. Installez le(s) module(s) ou cache du bloc d'alimentation dans leurs logements d'origine. 7. Refermez le système. 8. Le cas échéant, placez le système debout sur une surface stable et plane, et tournez les pieds du système vers l'extérieur. 9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Remplacement de la carte de distribution de l'alimentation PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez la carte intermédiaire avec la carte de distribution de l'alimentation du système. 2. Séparez la carte de distribution de l'alimentation de la carte intermédiaire et remplacez-la par une nouvelle carte de distribution de l'alimentation. 3. Installez la carte intermédiaire avec la carte de distribution de l'alimentation dans le système. Pile du système 115Remplacement de la pile du système AVERTISSEMENT: Il existe un risque d'explosion d'une nouvelle batterie si elle n'est pas correctement installée. Remplacez la batterie par une batterie identique ou équivalente recommandée par le fabricant. Pour en savoir plus, consultez les informations de sécurité. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plane et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plane, la roue s'étendant sur le bord de la surface. 3. Ouvrez le système. 4. Localisez le support de la pile. PRÉCAUTION: Pour ne pas endommager le connecteur de la pile, vous devez le maintenir fermement en place lorsque vous installez ou retirez une pile. 5. Pour retirer la pile, maintenez son connecteur en place en appuyant fermement sur le pôle positif de ce dernier. Figure 55. Retrait et installation de la pile du système 1. Pôle positif du connecteur de la pile 2. Pile du système 6. Soulevez la pile hors des pattes de fixation situées sur le pôle négatif du connecteur. 7. Pour installer une nouvelle pile, maintenez son connecteur en place en appuyant fermement sur le pôle positif de ce dernier. 8. Tenez la pile, le pôle positif «+» vers le haut, puis glissez-la sous les pattes de fixation du pôle positif du connecteur. 9. Appuyez sur la pile pour l'enclencher dans le connecteur. 11610. Installez le carénage de refroidissement. 11. Refermez le système. 12. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 13. Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 14. Accédez à la configuration du système et vérifiez que la pile fonctionne correctement. 15. Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du programme de configuration du système. 16. Quittez la configuration du système. Ensemble de panneau de commande L'ensemble de panneau de commande est composé des éléments suivants : • Carte du panneau de commande • Panneau de commande avec module LCD et voyants de diagnostic • Module VGA (uniquement pour les systèmes en mode rack) L'ensemble de panneau de commande et les voyants de diagnostic sont pris en charge sur des systèmes équipés de disques durs câblés et des systèmes équipés de fond de panier x8. L'ensemble de panneau de commande et le module LCD sont pris en charge uniquement par des systèmes équipés de disques durs remplaçables à chaud. Retrait de l'ensemble du panneau de commande PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez la vis sur le côté du châssis qui maintient l'ensemble du panneau de contrôle contre le châssis. 5. Faites glisser l'ensemble de panneau de commande hors du châssis. PRÉCAUTION: Ne forcez pas lorsque vous retirez le câble du panneau de commande, vous pourriez endommager les connecteurs. 6. Retirez le câble du panneau de commande et, le cas échéant, le câble du module VGA de l'ensemble de panneau de commande. REMARQUE: Veillez à ce que le câble du panneau de commande et, le cas échéant, le câble du module VGA ne retombe(nt) pas dans le châssis. 117Figure 56. Retrait et installation de l'ensemble de panneau de commande avec un module LCD dans un système en mode Tower (tour) 1. Connecteur ZIF du module LCD 2. Connecteur de l'ensemble du panneau de commande 3. Connecteur du câble du panneau de commande 4. Vis 5. Ensemble de panneau de commande 6. Panneau de commande 118Figure 57. Retrait et installation de l'ensemble du panneau de commande avec des voyants de diagnostic dans un système en mode Tower (tour) 1. Carte du panneau de commande 2. Connecteur de l'ensemble du panneau de commande 3. Connecteur du câble du panneau de commande 4. Vis 119Figure 58. Retrait et installation de l'ensemble du panneau de commande dans un système en mode rack. 1. Connecteur ZIF du module LCD 2. Connecteur du module VGA 3. Connecteur de câble du module VGA 4. Connecteur de l'ensemble du panneau de commande 5. Connecteur du câble de l'ensemble du panneau de commande 6. Vis 7. Carte du panneau de commande 8. Module VGA 9. Panneau de commande pour mode rack 7. Si vous changez l'ensemble de panneau de commande, retirez l'étiquette informative en suivant les étapes cidessous : a) Localisez les languettes de l'étiquette informative. b) Servez-vous d'un tournevis plat pour maintenir les languettes sur l'étiquette une par une. c) Appuyez sur l'étiquette informative du logement pour la retirer de l'ensemble du panneau de commande. REMARQUE: Conservez l'étiquette informative pour un remplacement éventuel de l'ensemble de panneau de commande. Figure 59. Retrait et installation de l'étiquette informative 1201. Étiquette informative 2. Pattes (2) 3. Logement Installation de l'ensemble du panneau de commande PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Branchez le câble du panneau de commande et, le cas échéant, le câble du module VGA dans l'ensemble de panneau de commande. 2. Insérez l'ensemble de panneau de commande dans le logement correspondant du châssis. REMARQUE: Vérifiez, en introduisant l'ensemble du panneau de commande dans le logement correspondant, que les câbles ne sont pas pliés. 3. Poussez l'ensemble du panneau de commande de sorte à ce qu'il soit aligné avec l'arrière du logement dans le châssis. 4. Verrouillez l'ensemble du panneau de commande sur le châssis à l'aide de la vis sur le côté du châssis. 5. Remplacez la plaquette d'informations vierge sur le nouveau panneau de commande par la plaquette d'informations provenant de l'ancien panneau de commande. REMARQUE: L'étiquette informative répertorie les informations système telles que le numéro de service, les cartes réseau, l'adresse MAC, etc. 6. Refermez le système. 7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 8. Le cas échéant, installez le cadre avant. Retrait du panneau de commande 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3. Décalez le panneau de commande de l'ensemble de panneau de commande. 4. Retirez le panneau de commande de l'ensemble de panneau de commande. 121Figure 60. Retrait et installation du panneau de commande pour des systèmes équipés d'un module LCD 1. Panneau de commande 2. Carte du panneau de commande 3. Module LCD 4. Ensemble de panneau de commande 5. Pattes de fixation (3) Figure 61. Retrait et installation d'un panneau de commande pour des systèmes équipés de voyants de diagnostic 1. Panneau de commande 1222. Carte du panneau de commande 3. Ensemble de panneau de commande 4. Pattes de fixation (3) Installation du panneau de commande PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Alignez les trois languettes à l'intérieur du panneau de commande avec les logements du panneau de commande. 2. Faites glisser le panneau de commande dans l'ensemble de panneau de commande jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 3. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 4. Le cas échéant, installez le cadre avant. Retrait de la carte du panneau de commande pour des systèmes équipés de modules LCD PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez l'assemblage du panneau de commande. 5. Retirez les trois vis qui fixent la carte du panneau de commande au panneau de commande. 6. Débranchez le câble ZIF LCD du connecteur ZIF du module LCD de la carte du panneau de commande. REMARQUE: Le connecteur du module LCD est un connecteur ZIF (force d'insertion nulle). Assurez-vous que l'onglet de verrouillage sur le connecteur est relâché avant le retrait et l'insertion. L'onglet de verrouillage doit être engagé après l'insertion. 7. Dégagez la carte du panneau de commande du panneau de commande. 8. Si vous remplacez la carte du panneau de commande dans un système en mode rack, retirez le module VGA de la carte du panneau de commande. 123Figure 62. Retrait et installation de la carte du panneau de commande avec un module LCD 1. Câble ZIF LCD 2. Connecteur ZIF du module LCD 3. Carte du panneau de commande 4. Vis (3) 5. Ensemble de panneau de commande Installation de la carte du panneau de commande pour des systèmes équipés de modules LCD PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Alignez la carte du panneau de commande avec l'ensemble de panneau de commande à l'aide des trous de vis. 2. Fixez la carte du panneau de commande à l'ensemble de panneau de commande à l'aide des trois vis. 3. Branchez le câble ZIF LCD au connecteur ZIF du module LCD de la carte du panneau de commande. REMARQUE: Le connecteur du module LCD est un connecteur ZIF (force d'insertion nulle). Assurez-vous que l'onglet de verrouillage sur le connecteur est relâché avant le retrait et l'insertion. L'onglet de verrouillage doit être engagé après l'insertion. 4. Si vous remplacez la carte du panneau de commande dans un système en mode rack, installez le module VGA de la carte du panneau de commande. 5. Installez l'ensemble de panneau de commande dans le châssis. 6. Refermez le système. 1247. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 8. Le cas échéant, installez le cadre avant. Retrait de la carte du panneau de commande pour des systèmes équipés de voyants de diagnostic PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: L'ensemble de panneau de commande avec voyants de diagnostic est pris en charge par des systèmes équipés de disques durs câblés et des systèmes équipés de fond de panier x8. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez l'ensemble de panneau de commande. 5. Retirez les trois vis qui fixent la carte du panneau de commande à l'ensemble de panneau de commande. 6. Dégagez la carte du panneau de commande de l'ensemble de panneau de commande. Figure 63. Retrait et installation de la carte du panneau de commande avec voyants de diagnostic 1. Carte du panneau de commande 2. Vis (3) 3. Ensemble de panneau de commande 125Installation de la carte du panneau de commande avec voyants de diagnostic PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: L'ensemble de panneau de commande avec voyants de diagnostic est pris en charge par des systèmes équipés de disques durs câblés et des systèmes équipés de fond de panier x8. 1. Alignez la carte du panneau de commande avec l'ensemble de panneau de commande à l'aide des trous de vis. 2. Fixez la carte du panneau de commande à l'ensemble de panneau de commande à l'aide des trois vis. 3. Installez l'ensemble du panneau de commande dans le châssis. 4. Refermez le système. 5. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 6. Le cas échéant, installez le cadre avant. Retrait du module LCD PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez l'ensemble de panneau de commande. 5. Retirez le panneau de commande de l'ensemble de panneau de commande. 6. Retirez le câble ZIF LCD du connecteur ZIF du module LCD sur le tableau du panneau de commande. REMARQUE: Le connecteur du module d'affichage est un connecteur ZIF (force d'insertion nulle). Assurez-vous que l'onglet de verrouillage sur le connecteur est relâché avant le retrait et l'insertion. L'onglet de verrouillage doit être engagé après l'insertion. 7. Retirez les vis reliant le module LCD à l'ensemble de panneau de commande et faites glisser le module LCD hors du panneau de commande. 126Figure 64. Retrait et installation du module LCD 1. Module LCD 2. Vis 3. Connecteur ZIF du module LCD 4. Câble ZIF LCD Installation du module LCD PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Alignez et insérez le module LCD dans la fente correspondante sur le panneau de commande. 2. Fixez le module LCD sur l'ensemble de panneau de commande à l'aide de la vis. 3. Branchez le câble ZIF LCD au connecteur ZIF du module LCD de la carte du panneau de commande. REMARQUE: Le connecteur du module LCD est un connecteur ZIF (force d'insertion nulle). Assurez-vous que l'onglet de verrouillage sur le connecteur est relâché avant le retrait et l'insertion. L'onglet de verrouillage doit être engagé après l'insertion. 4. Installez la carte du panneau de commande sur l'ensemble de panneau de commande. 5. Installez l'ensemble de panneau de commande dans le châssis. 6. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 7. Le cas échéant, installez le cadre avant. 127Retrait du module VGA - Mode rack PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez le module du panneau de commande. 5. Soulevez le module VGA des languettes de fixation sur le tableau du panneau de commande. 6. Retirez le câble VGA de l'ensemble du panneau de contrôle. Figure 65. Retrait et installation du module VGA 1. Panneau de commande 2. Carte du panneau de commande 3. Module VGA 4. Languettes de fixation (2) 5. Ensemble de panneau de commande 128Installation du module VGA — Mode rack PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Alignez le module VGA sur les pattes de fixation de la carte du panneau de commande. 2. Installez le module VGA en appuyant sur le module jusqu'à ce qu'il s'enclenche correctement dans les pattes de fixation. 3. Connectez le câble VGA au panneau de commande. 4. Configurez le panneau de commande pour le mode rack dans l'assemblage du panneau de commande. 5. Installez le panneau de commande. 6. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 7. Le cas échéant, installez le cadre avant. Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Si vous utilisez la puce de module de plateforme sécurisée (TPM) avec une clé de cryptage, il est possible que vous soyez invité à créer une clé de restauration lors de la configuration du système ou d'un programme. Vous devez créer cette clé et la conserver en lieu sûr. Si vous êtes un jour amené à remplacer la carte système, vous devrez fournir cette clé lors du redémarrage du système ou du programme afin de pouvoir accéder aux données cryptées qui se trouvent sur les disques durs. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plan et stable. REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec la roue, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plan la roue s'étendant sur le bord de la surface. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez les éléments suivants, le cas échéant : a) le carénage de refroidissement b) le ventilateur du système c) le support de la carte PCIe d) la carte de ports iDRAC e) toutes les cartes d'extension 129AVERTISSEMENT: Le radiateur et le processeur restent chauds au toucher pendant quelques temps après l'arrêt du système. Laissez refroidir le radiateur et le processeur avant de les manipuler. f) le dissipateur de chaleur et le processeur g) les barrettes de mémoire h) le module SD interne double i) la clé USB interne 5. Débranchez tous les câbles de la carte système. PRÉCAUTION: Veillez à ne pas endommager le bouton d'identification du système en retirant la carte système du châssis. 6. Retirez les 11 vis qui fixent la carte système au châssis de l'ordinateur. 7. Tenez les supports de la carte système puis faites glisser la carte système vers l'avant du système. PRÉCAUTION: Ne vous servez pas d'une barrette de mémoire, d'un processeur ou de tout autre composant pour soulever l'assemblage de la carte système. Figure 66. Retrait de la carte système 1. Vis (11) 2. Supports de la carte système (2) 3. Carte système 130Installation de la carte système PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Si vous utilisez la puce de module de plateforme sécurisée (TPM) avec une clé de cryptage, il est possible que vous soyez invité à créer une clé de restauration lors de la configuration du système ou d'un programme. Vous devez créer cette clé et la conserver en lieu sûr. Si vous êtes un jour amené à remplacer la carte système, vous devrez fournir cette clé lors du redémarrage du système ou du programme afin de pouvoir accéder aux données cryptées qui se trouvent sur les disques durs. 1. Déballez le nouvel assemblage de la carte système. PRÉCAUTION: Ne vous servez pas d'une barrette de mémoire, d'un processeur ou de tout autre composant pour soulever l'assemblage de la carte système. 2. À l'aide des supports de la carte système, soulevez la carte système du châssis tout en alignant les fentes de guidage de la carte système avec les onglets du châssis. REMARQUE: Les fentes de guidage de la carte système sont situées sur le bord de la carte système et à proximité des barrettes de mémoire. 3. Poussez la carte système vers l'arrière du châssis jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 4. Fixez la carte système au châssis à l'aide des onze vis. REMARQUE: Nous vous recommandons d'installer les vis depuis les coins opposés en diagonale. 5. Le cas échéant, installez les éléments suivants : a) le dissipateur de chaleur et processeur b) les barrettes de mémoire c) le module SD interne double d) la clé USB interne e) les cartes d'extension f) la carte de ports iDRAC g) le support de la carte PCIe h) le ventilateur du système i) le carénage de refroidissement 6. Rebranchez tous les câbles à la carte système. 7. Refermez le système. 8. Le cas échéant, redressez le système sur une surface plane et stable et faites pivoter les pieds du système vers l'extérieur. 9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 10. Importez votre licence iDRAC Enterprise (nouvelle ou déjà existante). Pour plus d'informations, reportez-vous au iDRAC7 User's Guide (Guide d'utilisation iDRAC7) à l'adresse support.dell.com/manuals. 1311324 Conversion du système du mode Tower (Tour) au mode Rack PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Seuls les systèmes équipés de disques durs remplaçables à chaud peuvent être montés en rack. Consignes de sécurité REMARQUE: Pour des précautions et procédures particulières, reportez-vous à la documentation d'installation en rack fournie avec le système et le kit pour rack. Pour répondre aux informations et réglementations de sécurité, reportez-vous aux instructions relatives à la sécurité fournies avec votre système. Observez les précautions suivantes pour la stabilité et la sécurité du système en mode rack : • Votre kit pour rack a été uniquement approuvé pour une utilisation avec l'armoire fournie. Il en va de votre responsabilité de vous assurer que l'installation de l'équipement dans un tout autre rack soit en accord avec toutes les normes applicables. Dell décline toute responsabilité et garanties par rapport aux combinaisons de l'équipement avec tout autre rack. • Avant d'installer votre équipement dans un rack, installez tous les stabilisateurs avants et des côtés. Une défaillance d'installation des stabilisateurs peut entraîner un basculement du rack. • Chargez toujours les composants les plus lourds en premier et procédez de bas en haut. • Ne surchargez pas le circuit de dérivation de l'alimentation électrique alimentant le rack. • Évitez de marcher ou de vous tenir sur les composants de l'armoire. Préparation d'un système à la conversion du mode Tower (Tour) vers le mode Rack Vous demandez à ce que les éléments suivants convertissent le mode Tower (Tour) vers le mode Rack de votre système : • Équerres (gauche et droite) avec trois vis chacune • Module VGA • Panneau de commande du mode rack • Tournevis cruciforme n° 2 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur et posez le système sur le côté, sur une surface plane et stable. 133REMARQUE: Pour tous les systèmes installés avec l'ensemble de roues, assurez-vous d'avoir posé le système sur une surface robuste et plane, la roue s'étendant sur le bord de la surface. 3. Le cas échéant, retirez les pieds du système ou l'ensemble des roues. 4. Ouvrez le système. 5. Pour retirer le capot supérieur, procédez comme suit : a) À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, retirez les trois vis situées sur le côté du système qui maintiennent le capot supérieur au châssis du système. b) Faites glisser le capot supérieur vers l'arrière du système jusqu'à ce que les crochets du panneau libèrent les emplacements du châssis. c) Tournez le côté libre du panneau de 15 degrés vers l'extérieur et retirez le panneau du système. Figure 67. Retrait et installation du capot du système 1. Capot supérieur du système 2. Vis (3) 6. Retirez l'ensemble de panneau de commande du châssis. 7. Retirez l'ensemble de panneau de commande du châssis. 8. Installez le module VGA sur l'ensemble de panneau de commande. 9. Installez le panneau de commande pour le mode rack. 10. Installez l'ensemble de panneau de commande dans le châssis. 11. Pour fixer les équerres, procédez comme suit : a) Alignez les trois trous de vis de l'équerre droite avec les trous de vis du côté droit du système rack b) Installez les trois vis à l'aide d'un tournevis cruciforme n°2. c) Répétez les étapes a et b pour installer l'équerre gauche. 134Figure 68. Retrait et installation des équerres 1. Panneau avant 2. Équerres (2) 3. Vis pour chaque équerre (3) 12. Refermez le système. Installation en rack Consultez le guide d'installation du système en rack pour installer le système dans un rack. 1351365 Dépannage du système La sécurité en priorité, pour vous et votre système PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Dépannage des échecs de démarrage du système Si vous démarrez le système en mode de démarrage BIOS après l'installation du système d'exploitation à partir du Gestionnaire de démarrage UEFI, le système se bloquera. L'inverse est également vrai. Vous devez démarrer en utilisant le même mode de démarrage que celui avec lequel vous avez installé le système d'exploitation. Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages du système qui apparaissent à l'écran. Dépannage des connexions externes Avant de procéder au dépannage de tout périphérique externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont correctement fixés aux connecteurs externes de votre système. Dépannage du sous-système vidéo 1. Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement au système). 2. Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et le moniteur. 3. Exécutez le test de diagnostic approprié. Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo. Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'un périphérique USB Effectuez les étapes suivantes pour dépanner un clavier/une souris USB. Pour tous les autres périphériques USB, passez à l'étape 7. 1. Débranchez un court instant du système les câbles du clavier ou de la souris, puis reconnectez-les. 2. Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté opposé du système. 3. Si l'incident est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB défectueux sont activés. 4. Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en état de marche. 5. Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris) défectueux. 1376. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les autres périphériques USB reliés au système. 7. Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du système. 8. Redémarrez le système et, si votre clavier fonctionne, entrez dans le programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB sont activés dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés), dans les options du programme de configuration du système. Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser l'accès distant. Si le système n'est pas accessible, réinitialisez le cavalier NVRAM_CLR à l'intérieur de votre système et restaurez les paramètres par défaut du BIOS. 9. Reconnectez et remettez sous tension les périphériques USB un par un. 10. Si un périphérique provoque un problème similaire, mettez-le hors tension, remplacez le câble USB si nécessaire, puis remettez le périphérique sous tension. Si toutes les tentatives de dépannage échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'un périphérique d'E/S série 1. Mettez hors tension le système et les périphériques connectés au port série. 2. Remplacez le câble d'interface série par un câble fiable, puis mettez le système et le périphérique série sous tension. Si vous avez résolu le problème, remplacez le câble d'interface par un câble réputé fiable. 3. Mettez hors tension le système et le périphérique série, puis remplacez ce dernier par un périphérique similaire. 4. Mettez sous tension le système et le périphérique série. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'une carte réseau 1. Lancez les tests de diagnostic adéquats. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système pour connaître les tests de diagnostic disponibles. 2. Redémarrez le système et consultez les messages éventuels concernant le contrôleur de carte réseau. 3. Vérifiez le voyant approprié du connecteur de carte réseau : – Si le voyant de liaison ne s'allume pas, vérifiez tous les branchements. – Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être endommagés ou manquants. Retirez et réinstallez les pilotes, le cas échéant. Reportez-vous à la documentation de votre carte réseau. – Le cas échéant, modifiez le paramètre d'autonégociation. – Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur. 4. Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Reportez-vous à documentation de votre carte réseau. 5. Entrez dans le programme de configuration du système, et confirmez que les ports de la carte réseau sont activés dans l'écran Périphériques intégrés. 6. Assurez-vous que les cartes réseau, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous configurés sur la même vitesse de transmission de données et en recto-verso. Reportez-vous à la documentation de chaque périphérique réseau. 7. Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur maximale. Si toutes les tentatives de dépannage échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 138Dépannage d'un système mouillé PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2. Ouvrez le système. 3. Désassemblez les composants du système : – Disques durs – Fond de panier des disques durs – Clé de mémoire USB – Carénage de refroidissement – Cartes de montage de carte d'extension (le cas échéant) – Cartes d'extension – Bloc(s) d'alimentation – Ventilateurs de refroidissement – Processeur et dissipateur de chaleur – Barrettes de mémoire 4. Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures. 5. Réinstallez les composants retirés à l'étape 3. 6. Refermez le système. 7. Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés. Si le système ne démarre pas normalement, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide). 8. Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes d'extension que vous avez retirées. 9. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si les tests échouent, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide). Dépannage d'un système endommagé PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2. Ouvrez le système. 3. Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés : – Carénage de refroidissement – Cartes de montage de carte d'extension (le cas échéant) – Cartes d'extension 139– Bloc(s) d'alimentation – Ventilateurs de refroidissement – Processeur et dissipateur de chaleur – Barrettes de mémoire – Supports de disque dur – Fond de panier des disques durs 4. Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement. 5. Refermez le système. 6. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage de la pile du système PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Si le système est hors tension pendant une longue période (des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration du système. Cette situation est provoquée par une pile défectueuse. 1. Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration du système. 2. Mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur pendant au moins une heure. 3. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension. 4. Accédez à la configuration du système. Si la date et l'heure sont incorrectes dans la configuration du système, vérifiez si le SEL affiche des messages de pile système. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide. REMARQUE: Il se peut que certains logiciels fassent accélérer ou ralentir l'heure du système. Si le système semble fonctionner normalement hormis l'heure se trouvant dans la configuration du système, le problème provient peut- être du logiciel plutôt que d'une batterie défectueuse. Dépannage d'un bloc d'alimentation non redondant PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Appuyez sur le bouton d'auto-diagnostic sur le bloc d'alimentation. 2. Si le voyant d'état du bloc d'alimentation n'est pas allumé, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 3. Ouvrez le système. 4. Réinstallez le bloc d'alimentation et les câbles. 1405. Refermez le système. 6. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage des blocs d'alimentation redondants PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Réinstallez le bloc d'alimentation en procédant d'abord à son retrait, puis à sa réinstallation. REMARQUE: Après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement. 2. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage des problèmes de refroidissement PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe : • Retrait du capot du système, du carénage de refroidissement, de la plaque de recouvrement EMI, du cache de barrette de mémoire ou de plaque de recouvrement arrière. • La température ambiante est trop élevée. • La circulation de l'air extérieur est bloquée. • Retrait ou panne de l'un des ventilateurs de refroidissement. • Les consignes d'installation de la carte d'extension n'ont pas été respectées. Dépannage des ventilateurs de refroidissement PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Ouvrez le système. 2. Remettez en place le ventilateur ou le câble d'alimentation du ventilateur. 3. Si le ventilateur fonctionne correctement, fermez le système. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 141Dépannage de la mémoire système PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Si le système est opérationnel, lancez les tests de diagnostic adéquats. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système pour connaître les tests de diagnostic disponibles. Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme de diagnostic. 2. Si le système n'est pas opérationnel, mettez-le hors tension ainsi que ses périphériques connectés, puis débranchez-le de sa source d'alimentation. Patientez au moins 10 secondes, puis reconnectez le système à sa source d'alimentation. 3. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis notez les messages qui s'affichent à l'écran. Si un message d'erreur indiquant une panne de module de mémoire s'affiche, passez à l'étape 12. 4. Entrez dans le programme de configuration du système et vérifiez les paramètres de mémoire du système. Modifiez-les si nécessaire. Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire correspondent à la mémoire installée, passez à l'étape 12. 5. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 6. Ouvrez le système. 7. Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l'installation des barrettes est correcte. 8. Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. 9. Refermez le système. 10. Accédez à la configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante. 11. Ouvrez le système. 12. Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique une panne d'un module de mémoire spécifique, installez un module qui fonctionne à la place du module défectueux. 13. Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée, remplacez la barrette du premier logement de barrette DIMM par une autre de même type et de même capacité. Si un message d'erreur s'affiche à l'écran, il peut s'agir d'un problème lié au type des DIMM installées, d'une installation incorrecte des DIMM ou de DIMM défectueuse(s). Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour résoudre le problème. Pour de plus amples informations, reportez-vous aux consignes générales d'installation des modules de mémoire. 14. Refermez le système. 15. Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du panneau avant et les messages d'erreur qui s'affichent. 16. Si le problème de mémoire est toujours indiqué, répétez les étapes 12 à 15 pour chaque module de mémoire installé. Si le problème persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de mémoire, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 142Dépannage d'une clé USB interne PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Entrez dans le programme de configuration du système et assurez-vous que le Port de clé USB est activé depuis l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés). 2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3. Ouvrez le système. 4. Identifiez la clé USB et remettez-la en place. 5. Refermez le système. 6. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement. 7. Si le problème persiste, répétez les étapes 2 et 3. 8. Insérez une autre clé USB en état de marche. 9. Refermez le système. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'une carte SD PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Certaines cartes SD sont équipées d'un commutateur physique de protection contre écriture. Si le commutateur de protection contre écriture est allumé, il est impossible d'écrire sur la carte SD. 1. Accédez à la configuration du système et vérifiez qu'Internal SD Card Port (Port de la carte SD interne) est activé. 2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3. Ouvrez le système. PRÉCAUTION: Si l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) est réglée sur le mode Mirror (Miroir) dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) de la configuration du système, vous devez suivre les instructions décrites aux étapes 4 à 7 pour éviter toute perte de données. REMARQUE: Lorsqu'une panne de carte SD survient, le contrôleur de module SD interne double la signale au système. Lors du redémarrage suivant, le système affiche un message indiquant la panne. 4. Si l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) est réglée sur Disabled (Désactivé), remplacez la carte SD défectueuse par une nouvelle. 5. Si la carte SD 1 a échoué, retirez la carte du logement de carte SD 1. Si la carte SD 2 a échoué, installez une nouvelle carte SD dans le logement de carte SD 2, puis passez à l'étape 7. 6. Retirez la carte se trouvant dans le logement de carte SD 2 et insérez-la dans le logement de carte SD 1. 1437. Insérez la nouvelle carte SD dans le logement de carte SD 2. 8. Refermez le système. 9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 10. Accédez à la configuration du système et assurez-vous que les modes Internal SD Card Port (Port de carte SD interne) et Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) sont activés. 11. Vérifiez que la carte SD fonctionne correctement. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Utilisez un autre CD ou DVD. 2. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur SATA intégré et le port du lecteur SATA sont activés. 3. Exécutez le test de diagnostic approprié. 4. Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 5. Ouvrez le système. 6. Retirez le cadre avant. 7. Vérifiez que le câble d'interface est correctement branché sur le lecteur et sur le contrôleur. 8. Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur. 9. Refermez le système. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'un disque dur PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de poursuivre, sauvegardez tous les fichiers présents sur le disque dur. 1. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées de la procédure ci-dessous. 2. Si le système est doté d'un contrôleur RAID et si les disques durs sont configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit : a) Redémarrez le système et appuyez sur la touche durant le redémarrage du système pour exécuter le Lifecycle Controller, exécutez ensuite l'assistant de configuration de matériel pour vérifier la configuration RAID. 144Reportez-vous à la documentation du Lifecycle Controller ou à l'aide en ligne pour des informations sur la configuration RAID. b) Assurez-vous que les disques durs ont été correctement configurés pour la matrice RAID. c) Mettez le disque dur hors ligne, puis réinsérez-le. d) Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer. 3. Assurez-vous que les pilotes de périphérique pour votre carte contrôleur sont correctement installés et configurés. Pour en savoir plus, reportez-vous à la documentation sur le système d'exploitation. 4. Redémarrez le système et accédez au programme de configuration du système. 5. Vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs apparaissent dans le programme de configuration du système. Si le problème persiste, essayez de dépanner les cartes d'expansion ou reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage des cartes d'extension PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Pour dépanner une carte d'extension, consultez sa documentation et celle du système d'exploitation. 1. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. 2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3. Ouvrez le système. 4. Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur. 5. Refermez le système. 6. Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 7. Ouvrez le système. 8. Retirez toutes les cartes d'extension du système. 9. Refermez le système. 10. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si les tests échouent, reportez-vous à la section « Obtention d'aide ». 11. Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 8, effectuez les opérations suivantes : a) Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. b) Ouvrez le système. c) Réinstallez une des cartes d'extension. d) Refermez le système. e) Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si un problème est toujours signalé, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 145Dépannage du processeur PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Effectuez le test de diagnostic approprié. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système pour voir les tests de diagnostic disponibles. 2. Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3. Ouvrez le système. 4. Vérifiez que le processeur et le dissipateur de chaleur sont correctement installés. 5. Refermez le système. 6. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si un problème est toujours signalé, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 1466 Utilisation des diagnostics du système Si vous rencontrez un problème avec le système, exécutez les diagnostics du système avant de contacter l'assistance technique de Dell. L'exécution des diagnostics du système permet de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne pouvez pas résoudre vous-même le problème, le personnel de maintenance ou d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à résoudre le problème. Dell Online Diagnostics Dell Online Diagnostics est une suite autonome de programmes de diagnostic ou de modules de tests qui vous permet d'exécuter des tests de diagnostic sur des systèmes Dell dans un environnement de production tout en optimisant le temps de disponibilité de vos systèmes. Online Diagnostics vous permet d'exécuter des tests de diagnostic sur les châssis et les composants de stockage tels que les disques durs, la mémoire physique et les cartes d'interface réseau. Vous pouvez utiliser l'interface utilisateur graphique (IUG) ou l'interface de ligne de commande (CLI) pour exécuter des tests de diagnostic sur le matériel découvert par Online Diagnostics sur votre système. Pour obtenir plus d'informations sur l'utilisation des diagnostics, reportez-vous au Dell Online PowerEdge Diagnostics User’s Guide (Guide d'utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics) sous Software → Serviceability Tools (Outils de services logiciels) à l'adresse support.dell.com/manuals. Diagnostics du système intégré Dell REMARQUE: Également connu sous le nom de diagnostics ePSA (Enhanced Pre-boot System Assessment). Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant : • d'exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif • de répéter des tests • d'afficher ou d'enregistrer les résultats des tests • d'exécutez des tests complets pour introduire des options de test supplémentaires afin d'offrir des informations supplémentaires sur le ou les périphériques déféctueux • d'afficher des messages d'état vous indiquant si les tests ont réussi • d'afficher les messages d'erreur indiquant les problèmes rencontrés au cours des tests Quand utiliser les diagnostics intégrés du système Si un composant ou un périphérique important dans le système ne fonctionne pas correctement, l'exécution des diagnostics intégrés du système peut indiquer un dysfonctionnement du composant. Exécution des diagnostics intégrés du système Le programme de diagnostics intégrés du système s'exécute à partir de l'écran Dell Lifecycle Controller. 147PRÉCAUTION: Utilisez les diagnostics intégrés du système pour tester uniquement votre système. L'utilisation de ce programme avec d'autres systèmes peut entraîner des résultats invalides ou des messages d'erreur. 1. Au démarrage du système, appuyez sur . 2. Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner System Utilities (Utilitaires système) → Launch Dell Diagnostics (Lancer les diagnostics Dell). La fenêtre ePSA Pre-boot System Assessment (Évaluation du système au pré-amorçage ePSA) s'affiche, répertoriant tous les périphériques détectés dans le système. Le diagnostic démarre l'exécution des tests sur tous les périphériques détectés. Commandes du diagnostic du système Menu Description Configuration Affiche la configuration et les informations relatives à la condition de tous les périphériques détectés. Results (Résultats) Affiche les résultats de tous les tests exécutés. System Health (Intégrité du système) Propose un aperçu de la performance du système actuel. Event Log (Journal d'événements) Affiche un journal daté des résultats de tous les tests exécutés sur le système. Il est affiché si au moins une description d'un évènement est enregistrée. Pour obtenir plus d'informations sur les diagnostics intégrés du système, reportez-vous au Dell Enhanced Pre-boot System Assessment User Guide (Guide de l'utilisateur de l'évaluation améliorée du système de pré-amorçage Dell) à l'adresse support.dell.com/manuals. 1487 Cavaliers et connecteurs Paramètres des cavaliers de la carte système Pour obtenir des informations sur la réinitialisation du cavalier du mot de passe afin de désactiver un mot de passe, reportez-vous à la section Désactivation d'un mot de passe oublié. Tableau 4. Paramètres des cavaliers de la carte système Cavalier Réglage Description PWRD_EN (par défaut) La fonction de mot de passe est activée (broches 2–4). La fonction de mot de passe est désactivée (broches 4-6). L'accès local à la carte iDRAC sera déverrouillé lors du prochain cycle de mise sous tension CA. NVRAM_CLR (par défaut) Les paramètres de configuration sont effacés au prochain démarrage du système (broches 3-5). Les paramètres de configuration sont conservés au démarrage du système (broches 1-3). 149Connecteurs de la carte système Figure 69. Connecteurs et cavaliers de la carte système Élément Connecteur Description 1 PWR_CONN/P1 Connecteur d'alimentation 2 CTRL PNL Connecteur d'interface du panneau de commande 3 FRONT VGA Connecteur vidéo 4 SLOT1 PCIE-G2-X4(CPH) Connecteur 1 de carte PCIe 5 SLOT2 PCIE-G2-X1(CPH) Connecteur 2 de carte PCIe 6 SLOT3 PCIE-G3-X16(CPU1) Connecteur 3 de carte PCIe 7 SLOT4 PCIE-G3-X4(CPU1) Connecteur 4 de carte PCIe 8 SLOT6 PCIE-G3-X4(CPU1) Connecteur 6 de carte PCIe 9 iDRAC_ENT Connecteur iDRAC 10 ID_BTN Bouton d'identification du système 11 CMA_JACK Connecteur d'identification du système 150Élément Connecteur Description 12 USB4 top/USB5/USB6 BOT Connecteur USB 13 USB1 top/USB2/USB3 BOT Connecteur USB 14 NIC1 TOP/NIC2 BOT Connecteur NIC 15 COM TOP/VGA BOT Connecteur série/connecteur vidéo 16 INTRUSION Connecteur du commutateur d’intrusion du châssis 17 12V_2/P2 Connecteur d'alimentation 18 12V_1/P3 Connecteur d'alimentation 19 A1, A2, A3, A4, A5, A6 Supports de barrette de mémoire 20 CPU1 Support du processeur 21 FAN2 Connecteur du ventilateur externe 22 BP_CONN Connecteur du fond de panier 23 BATTERY Connecteur de la batterie du système 24 INT USB Connecteur USB interne 25 FAN1 Connecteur du ventilateur interne 26 PDB_I2C/P6 Connecteur de la carte de distribution de l'alimentation 27 ODD2/TBU Connecteur SATA_F du lecteur du disque optique 2 ou l'unité de sauvegarde de bande SATA 28 ODD1/TBU Connecteur SATA_E du lecteur du disque optique 1 ou l'unité de sauvegarde sur bande au niveau des systèmes RAID 29 SATA_A Connecteur SATA 30 JUMPER Cavalier 31 IDSDM Connecteur IDSDM 32 PERC card CONN Connecteur d'activité du disque dur Désactivation d'un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe du système et un mot de passe de configuration. Le cavalier de mot de passe permet d'activer ou de désactiver ces mots de passe et d'effacer le(s) mot(s) de passe utilisé(s). PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1511. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2. Ouvrez le système. 3. Déplacez le cavalier qui se trouve sur la carte système des broches 2 et 4 aux broches 4 et 6. 4. Refermez le système. Les mots de passe existants ne sont pas désactivés (effacés) tant que le système n'a pas démarré avec le cavalier qui se trouve sur les broches 2 et 4. Par contre, avant d'attribuer un nouveau mot de passe système et/ou de configuration, vous devez redéplacer le cavalier aux broches 4 et 6. REMARQUE: Si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration alors que le cavalier est toujours sur les broches 4 et 6, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage. 5. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 6. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 7. Ouvrez le système. 8. Déplacez le cavalier qui se trouve sur la carte système des broches 4 et 6 aux broches 2 et 4. 9. Refermez le système. 10. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 11. Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration. 1528 Caractéristiques techniques Processeur Type de processeur • Un processeur Intel Xeon de la famille E5-2400 ou • Un processeur Intel Xeon de la famille E5-1410 ou • Un processeur Intel Pentium de la famille 1400 Bus d'extension Type de bus PCI Express 2ème et 3ème génération Logements d'extension (Logement 1) Un logement pour carte pleine hauteur, milongueur PCIe Génération 2 x4 connecté à un contrôleur d'extension (PCH) (Logement 2) Un logement pour carte pleine hauteur, pleine longueur PCIe Génération 2 x1 connecté au PCH (Logement 3) Un logement pour carte pleine hauteur, pleine longueur PCIe Génération 3 x16 connecté au processeur (Logement 4) Un logement pour carte pleine hauteur, pleine longueur PCIe Génération 3 x4 connecté au processeur (Logement 5) Non applicable (Logement 6) Un logement pour carte pleine hauteur, milongueur PCIe Génération 3 x4 connecté au processeur Mémoire Architecture Barrettes DIMM ECC DDR3 à registres, sans tampon, de 800 MT/s, 1 066 MT/s, 1 333 MT/s ou 1 600 MT/s Prise en charge ECC avancée ou opération de mémoire optimisée Supports de barrette de mémoire Six de 240 broches Capacités de la barrette de mémoire Barrettes RDIMM 2 Go (simple rangée), 4 Go (simple et double rangée), 8 Go (double rangée) et 16 Go (double rangée) 153Mémoire Barrettes UDIMM 2 Go (simple rangée) et 4 Go (simple et double rangée) RAM minimale 2 Go RAM maximale Barrettes RDIMM 96 Go Barrettes UDIMM 24 Go Lecteurs Disques durs Systèmes à quatre disques durs Jusqu'à quatre disques durs internes, SATA câblés, Nearline SAS ou SAS de 3,5 pouces. Systèmes à huit disques durs Jusqu'à huit disques durs internes, remplaçables à chaud SATA, Nearline SAS ou SAS de 3,5 pouces. REMARQUE: Des lecteurs de 2,5 pouces dans des supports de 3,5 pouces sont pris en charge pour les lecteurs SAS, SSD SATA ou SAS SSD. Seize systèmes de disques durs Jusqu'à seize disques durs de 2,5 pouces, internes, SATA remplaçables à chaud, Nearline SAS, SAS, SSD SAS ou SSD SATA. Lecteur optique Jusqu'à deux lecteurs DVD-ROM SATA en option ou DVD +/-RW. REMARQUE: Si votre système est installé avec une carte GPU à largeur double, le système prend en charge uniquement un périphérique de stockage amovible de 5,25 pouces. Lecteur de bande Un lecteur de bande de 5,25 pouces en option. REMARQUE: Si votre système est installé avec une carte GPU à largeur double, le système prend en charge uniquement un périphérique de stockage amovible de 5,25 pouces. Connecteurs Arrière Carte réseau Deux 10/100/1000 Mbit/s Série Connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550 USB Six connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Vidéo Connecteur VGA à 15 broches iDRAC 7 Un port iDRAC 7 154Connecteurs Carte SD vFlash Un logement pour carte SD vFlash Avant USB Deux hôtes USB à 4 broches Vidéo Connecteur VGA à 15 broches, pour les systèmes en mode rack uniquement Interne USB Un connecteur à 4 broches, compatible USB 2.0 Double module SD interne Deux logements pour carte mémoire flash, en option, avec le module interne SD (Secure Digital) REMARQUE: Un logement de carte est réservé à la redondance. Vidéo Type de vidéo Matrox G200 intégré Mémoire vidéo 16 Mo partagés Conditions environnementales REMARQUE: Pour en savoir plus sur les mesures d'exploitation liées à différentes configurations particulières, rendez-vous sur dell.com/environmental_datasheets. Température de fonctionnement standard Fonctionnement continu : 10 à 35 °C (50 à 95 °F) avec une humidité relative (HR) de 10 à 80 %, avec point de condensation maximal de 26 °C (78,8 °F). Réduction maximale admissible de la température sèche de 1 °C/ 300 mètres au-dessus de 900 mètres (1 °F tous les 550 pieds). Température de stockage De -40 à 65 °C (–40 °à 149 °F) avec un gradient thermique maximal de 20 °C par heure. Fonctionnement dans la plage de température étendue REMARQUE: Lorsque le système fonctionne dans la plage de température étendue, ses performances peuvent s'en voir affectées. REMARQUE: En cas de fonctionnement dans la plage de température étendue, des avertissements de température ambiante peuvent être reportés sur l'écran LCD et dans le journal des événements système. 155Conditions environnementales <10 % des heures de fonctionnement annuelles De 5 °C à 40 °C (de 41 °F à 104 °F) compris entre 5 % et 85 % de HR avec un point de condensation de 26 °C (78,8 °F). REMARQUE: Si le système se trouve hors de la plage de températures de fonctionnement standard compris entre 10 °C et 35 °C (50 °F à 95 °F), il peut réduire sa température de fonctionnement à 5 °C ou l'augmenter jusqu'à 40 °C pendant un maximum de 10 % de ses heures de fonctionnement annuelles. Pour les températures comprises entre 35 °C (95 °F) et 40 °C (104 °F), la réduction maximale autorisée de la température sèche est de 1 °C tous les 175 m au-dessus de 950 m (1 °F tous les 319 pieds). <1 % des heures de fonctionnement annuelles De 5 °C à 45 °C (de 23 °F à 113 °F) compris entre 5 % et 90 % de HR avec un point de condensation de 26 °C (78,8 °F). REMARQUE: Si le système se trouve hors de la plage de températures de fonctionnement standard compris entre 10 °C et 35 °C (50 °F à 95 °F), il peut réduire sa température de fonctionnement à -5 °C ou l'augmenter jusqu'à 45 °C pendant un maximum de 1 % de ses heures de fonctionnement annuelles. Pour les températures comprises entre 40 et 45 (104 °F et 113 °F) la réduction maximale autorisée de la température sèche est de 1 °C par 125 m au-dessus de 950 m (1 °F tous les 228 pieds). Restrictions de la température étendue de fonctionnement • Le ventilateur interne et le ventilateur externe doivent être installés. • La température de fonctionnement spécifiée correspond à une altitude maximale de 3 050 mètres (10 000 pieds). • Carte GPU non prise en charge. • Les blocs d'alimentation non redondants ne sont pas pris en charge. • Les cartes de périphériques non homologuées par Dell et/ou les cartes de périphériques supérieures à 25 W ne sont pas prises en charge 1569 Messages système Messages LCD REMARQUE: Seulement applicable si votre système a un affichage d'écran LCD. Les messages affichés sur l'écran LCD sont des messages textes brefs qui renvoient à des événements enregistrés dans le journal des événements système (SEL). Pour plus d'informations sur le SEL et sur les paramètres de configuration de la gestion du système, reportez-vous à la documentation du logiciel de gestion des systèmes. REMARQUE: Si votre système ne démarre pas, maintenez le bouton de l'ID système enfoncé pendant au moins 5 secondes jusqu'à ce que le code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Prenez le code en note, puis consultez la section Messages d'erreur du système. Affichage des messages sur l'écran LCD Si une erreur du système survient, l'écran LCD devient orange. Appuyez sur le bouton Sélectionner pour afficher une liste des messages d'erreur ou de conditions. Utilisez les boutons de gauche et de droite pour surligner un numéro d'erreur, puis appuyez sur le bouton Sélectionner pour afficher l'erreur. Suppression des messages affichés sur l'écran LCD Pour les pannes associées aux capteurs, telles que la température, la tension, les ventilateurs, etc. le message affiché sur l'écran LCD est automatiquement supprimé lorsque le capteur retourne à un état normal. Pour les autres types de pannes, vous devez supprimer le message affiché sur l'écran : • Clear the SEL (Effacer le journal d'événements système) : vous pouvez effectuer cette tâche à distance, mais vous perdrez alors la totalité de l'historique des événements système. • Power cycle (Cycle d'alimentation) : mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système. Messages d'erreur du système Le système affiche des messages d'erreur pour informer l'utilisateur qu'un incident s'est produit. Les messages qui s'affichent sur cet écran se rapportent aux événements consignés dans le journal d'événements du système (SEL).Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, consultez la documentation du logiciel de gestion des systèmes. Certains messages sont également affichés sous une forme abrégée sur l'écran LCD du système, si le système comprend cette fonctionnalité. REMARQUE: Les messages d'erreur LCD suivants s'affichent sous format simple. Reportez-vous à la section Menu de configuration pour sélectionner le format dans lequel les messages sont affichés. 157REMARQUE: Si vous recevez du système un message qui n'est pas répertorié dans la liste ci-dessous, vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous reporter à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée. REMARQUE: Dans certains messages, un composant système particulier est identifié par nom (« »), numéro de composant (« ») or emplacement (« baie »). Code d'erreur Informations des messages AMP0302 Message The system board current is greater than the upper warning threshold. (Le courant de la carte système est supérieur au seuil d'avertissement maximal.) Détails Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. AMP0303 Message The system board current is greater than the upper critical threshold. (Le courant de la carte système est supérieur au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD System board current is outside of range. (Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. ASR0000 Message The watchdog timer expired. (Le registre d'horloge de la surveillance a expiré.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. ASR0001 Message The watchdog timer reset the system. (Le registre d'horloge de la surveillance a réinitialisé le système.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. Le système a été réinitialisé. 158Code d'erreur Informations des messages Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. ASR0002 Message The watchdog timer powered off the system. (Le registre d'horloge de la surveillance a mis le système hors tension.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. Le système a été mis hors tension. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. ASR0003 Message The watchdog timer power cycled the system. (Le registre d'horloge de la surveillance a coupé puis rétabli l'alimentation du système.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. L'alimentation du système a été coupée puis rétablie. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. BAT0002 Message The system board battery has failed. (Défaillance de la pile de la carte système.) Message sur l'écran LCD The system board battery has failed. Check battery. (La pile de la carte système est défectueuse. Vérifiez la pile.) Détails La pile de la carte système est manquante ou défectueuse. Action Reportez-vous à la section Obtention d'aide. BAT0017 Message The battery has failed. (Défaillance de la batterie .) Message sur l'écran LCD The battery has failed. Check battery. (La batterie est défaillante. Vérifiez la batterie.) Détails La batterie est soit manquante, défectueuse ou incapable de charger suite à des problèmes thermiques. Action Vérifiez les ventilateurs du système. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0000 Message CPU has an internal error (IERR). (L'UC est confrontée à une erreur interne (IERR).) Message sur l'écran LCD CPU has an internal error (IERR). (L'UC est confrontée à une erreur interne (IERR).) Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. 159Code d'erreur Informations des messages Action Examinez le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0001 Message CPU has a thermal trip (over-temperature) event. (Événement de déclenchement thermique de l'UC (surchauffe).) Message sur l'écran LCD CPU has a thermal trip. Check CPU heat sink. (Déclenchement thermique de l'UC . Vérifiez le dissipateur de chaleur de l'UC.) Détails La température du processeur a augmenté au delà des limites opérationnelles. Action Cherchez une panne de ventilateur dans les journaux. Si aucune panne de ventilateur n'est détectée, vérifiez la température d'entrée (si elle est disponible) et réinstallez le dissipateur de chaleur du processeur. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0005 Message CPU configuration is unsupported. (Configuration de l'UC non prise en charge.) Message sur l'écran LCD CPU configuration is unsupported. Check CPU or BIOS revision. (Configuration de l'UC non prise en charge. Vérifiez l'UC ou la révision du BIOS.) Détails Le système est incapable de démarrer ou risque de fonctionner dans un état dégradé. Action Examinez les caractéristiques techniques des types de processeurs pris en charge. CPU0010 Message CPU is throttled. (Les performances de l'UC sont réduites.) Détails Les performances de l'UC sont réduites suite à des conditions thermiques ou d'alimentation. Action Examinez les journaux système pour détecter des exceptions d'alimentation ou thermiques. CPU0023 Message CPU is absent. (L'UC est absente.) Message sur l'écran LCD CPU is absent. Check CPU. (L'UC est absente.Vérifiez l'UC.) Action Vérifiez l'installation du processeur. Réinsérez le processeur, si ce dernier est présent. CPU0204 Message CPU voltage is outside of range. (La tension de l'UC ne se trouve pas dans les limites.) Message sur l'écran LCD CPU voltage is outside of range. Re-seat CPU. (La tension de l'UC ne se trouve pas dans les limites.) 160Code d'erreur Informations des messages Détails Les tensions ne se trouvant pas dans les limites autorisées peuvent endommager les composants électroniques ou provoquer la mise hors tension du système. Action 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 2. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 3. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0700 Message CPU initialization error detected. (Détection d'une erreur d'initialisation de l'UC .) Message sur l'écran LCD CPU initialization error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur d'initialisation de l'UC . Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le BIOS du système n'a pas réussi à initialiser le processeur. Action 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 2. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 3. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0701 Message CPU protocol error detected. (Détection d'une erreur de protocole de l'UC .) Message sur l'écran LCD CPU protocol error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur de protocole de l'UC . Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. Action 1. Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour détecter des exceptions. Si aucune exception n'est détectée, continuez. 2. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. 5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0702 Message CPU bus parity error detected. (Détection d'une erreur de parité du bus de l'UC.) 161Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD CPU bus parity error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur de parité du bus de l'UC. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. Action 1. Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour détecter des exceptions. Si aucune exception n'est détectée, continuez. 2. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. 5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0703 Message CPU bus initialization error detected. (Détection d'une erreur d'initialisation du bus de l'UC.) Message sur l'écran LCD CPU bus initialization error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur d'initialisation du bus de l'UC. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. Action 1. Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour détecter des exceptions. Si aucune exception n'est détectée, continuez. 2. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. 5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0704 Message CPU machine check error detected. (Détection d'une erreur de vérification de l'ordinateur de l'UC .) Message sur l'écran LCD CPU machine check error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur de vérification de l'ordinateur de l'UC . Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. Action 1. Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour détecter des exceptions. Si aucune exception n'est détectée, continuez. 2. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. 162Code d'erreur Informations des messages 5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VENTILATEUR0000 Message CPU temperature is less than the lower warning threshold. (La température de l'UC est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Détails La vitesse du ventilateur en fonction est hors d'atteinte. Action Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VENTILATEUR0001 Message CPU temperature is less than the lower warning threshold. (La température de l'UC est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Message sur l'écran LCD Les rotations par minute du ventilateur sont hors d'atteinte. Vérifiez le ventilateur. Détails La vitesse du ventilateur en fonction est hors d'atteinte. Action Retirez puis installez de nouveau le ventilateur. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VENTILATEUR1201 Message La redondance du ventilateur est perdue. Message sur l'écran LCD La redondance du ventilateur est perdue. Vérifiez les ventilateurs. Détails Le ventilateur est tombé en panne. Action Enlevez et réinstallez les ventilateurs qui sont en panne ou installez des ventilateurs supplémentaires. HWC1001 Message The is absent. ( est manquant.) Message sur l'écran LCD The is absent. Check hardware. ( est manquant. Vérifiez le matériel.) Détails Le périphérique manquant peut être nécessaire pour un fonctionnement correct. Les fonctionnalités du système peuvent être dégradées. Action Réinstallez ou rebranchez le matériel. HWC2003 Message Le câble de stockage nom n'est pas branché, ou n'est pas branché correctement. Message sur l'écran LCD Câble de stockage ou panne d'interconnexion. Vérifiez la connexion. Détails Le câble peut être nécessaire pour un fonctionnement correct. Les fonctionnalités du système peuvent être dégradées. Action Vérifiez si le câble est présent, ensuite réinstallez-le ou reconnectez-le. 163Code d'erreur Informations des messages HWC2005 Message Le câble de la carte système n'est pas connecté ou n'est pas correctement connecté. Message sur l'écran LCD La connexion du câble de la carte système est en panne. Vérifiez la connexion. Détails Le câble peut être nécessaire pour un fonctionnement correct. Les fonctionnalités du système peuvent être dégradées. Action Vérifiez si le câble est présent, ensuite réinstallez-le ou reconnectez-le. MEM0000 Message Persistent correctable memory errors detected on a memory device at location(s) . (Détection d'erreurs de la mémoire permanente corrigibles sur un périphérique mémoire de l'emplacement .) Détails Il s'agit d'un premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible future. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM0001 Message Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) . (Détection d'erreurs de mémoire multi-bits sur un périphérique mémoire de l'emplacement .) Message sur l'écran LCD Multi-bit memory error on . Re-seat memory. (Erreur de mémoire multi-bits sur .) Détails La barrette de mémoire a été victime d'une erreur non corrigible. Les performances du système peuvent être dégradées. Par conséquent, le système d'exploitation et/ou les applications peuvent tomber en panne. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM0007 Message Unsupported memory configuration; check memory device at location . (Configuration de mémoire non prise en charge, vérifiez le périphérique mémoire à l'emplacement .) Message sur l'écran LCD Unsupported memory configuration. Check memory . (Configuration de mémoire non prise en charge. Vérifiez la mémoire de .) Détails La mémoire n'est peut-être pas insérée ou configurée correctement ou est défectueuse. La taille de la mémoire est réduite. Action Vérifiez la configuration de la mémoire. Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM0701 Message Correctable memory error rate exceeded for . (Seuil d'erreurs de mémoire corrigibles dépassé pour .) 164Code d'erreur Informations des messages Détails La mémoire peut ne pas être opérationnelle. Il s'agit d'un premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible future. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide . MEM0702 Message Correctable memory error rate exceeded for . (Seuil d'erreurs de mémoire corrigibles dépassé pour .) Message sur l'écran LCD Correctable memory error rate exceeded for . Re-seat memory. (Seuil d'erreurs de mémoire corrigibles dépassé pour . Réinsérez la mémoire.) Détails La mémoire peut ne pas être opérationnelle. Il s'agit d'un premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible future. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM1205 Message Memory mirror redundancy is lost. Check memory device at location(s) . (La redondance de la mise en miroir de la mémoire est perdue. Vérifiez les périphériques mémoire sur .) Message sur l'écran LCD Memory mirror lost on . Power cycle system. (La mise en miroir de la mémoire est perdue sur . Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails La mémoire peut être mal insérée, mal configurée ou défectueuse. Action Vérifiez la configuration de la mémoire. Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM1208 Message Memory spare redundancy is lost. Check memory device at location . (La redondance de la mémoire de secours est perdue. Vérifiez les périphériques mémoire sur .) Message sur l'écran LCD Memory spare lost on . Power cycle system. (La mémoire de secours est perdue sur . Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails La mémoire de secours n'est plus disponible. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM8000 Message Correctable memory error logging disabled for a memory device at location . (Désactivation de la journalisation des erreurs de la mémoire permanente corrigeable pour un périphérique mémoire de l'emplacement .) 165Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD SBE log disabled on . Re-seat memory. (Désactivation du journal des erreurs portant sur un seul bit sur . Réinsérez la mémoire.) Détails Les erreurs sont corrigées mais ne sont plus reportées dans le journal. Action Examinez les journaux du système pour détecter les exceptions de mémoire. Réinstallez la mémoire sur l'emplacement . PCI1302 Message A bus time-out was detected on a component at bus devicefunction . (Détection d'une expiration du délai du bus sur un composant du bus du périphérique de la fonction .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Le périphérique ne répond pas à une transaction. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1304 Message An I/O channel check error was detected. (Détection d'une erreur de vérification du canal d'E/S.) Message sur l'écran LCD I/O channel check error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur de vérification du canal d'E/S. Coupez puis rétablissez l'alimentation système.) Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1308 Message A PCI parity error was detected on a component at bus devicefunction . (Détection d'une erreur de parité PCI sur un composant du bus du périphérique de la fonction .) Message sur l'écran LCD PCI parity error on bus device function . Power cycle system. (Erreur de parité PCI sur le bus le périphérique la fonction .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées, le périphérique PCI ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1320 Message A bus fatal error was detected on a component at bus devicefunction . (Détection d'une erreur fatale de bus sur un composant du bus du périphérique de la fonction .) 166Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD Bus fatal error on bus device function . Power cycle system. (Erreur fatale de bus sur le bus le périphérique la fonction .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1342 Message A bus time-out was detected on a component at slot . (Détection d'une expiration de délai de bus sur un composant du logement .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1348 Message A PCI parity error was detected on a component at slot . (Détection d'une erreur de parité PCI sur un composant du logement .) Message sur l'écran LCD PCI parity error on slot . Re-seat PCI card. (Erreur de parité PCI du logement . Réinsérez le PCI.) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1360 Message A bus fatal error was detected on a component at slot . (Détection d'une erreur fatale de bus sur un composant du logement .) Message sur l'écran LCD Bus fatal error on slot . Re-seat PCI card. (Erreur fatale de bus du logement . Réinsérez la carte PCI.) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PDR0001 Message Fault detected on drive . (Panne détectée dans le lecteur .) Message sur l'écran LCD Fault detected on drive . Check drive. (Panne détectée dans le lecteur . Vérifiez le lecteur.) Détails Le contrôleur a détecté une panne du disque et a mis le disque hors ligne. 167Code d'erreur Informations des messages Action Retirez puis réinsérez le disque en panne. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PDR1016 Message Drive is removed from disk drive bay . (Retrait du lecteur de la baie de lecteur de disque dur .) Message sur l'écran LCD Drive removed from disk drive bay . Check drive. (Retrait du lecteur de la baie de lecteur de disque dur . Vérifiez le lecteur.) Détails Le contrôleur a détecté que le lecteur avait été retiré. Action Vérifiez l'installation du lecteur. Réinsérez le lecteur défectueux. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. PST0128 Message No memory is detected. (Pas de mémoire détectée.) Message sur l'écran LCD No memory is detected. Inspect memory devices. (Pas de mémoire détectée. Contrôlez les périphériques mémoire.) Détails Le BIOS du système n'a pas été capable de détecter la mémoire dans le système. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportezvous à la section Obtention d'aide. PST0129 Message Memory is detected, but is not configurable. (Mémoire détectée, mais non configurable.) Message sur l'écran LCD Memory is detected, but is not configurable. Check memory devices. (Mémoire détectée, mais non configurable. Vérifiez les périphériques mémoire.) Détails Le BIOS du système a détecté la mémoire mais a été incapable de configurer la mémoire pour le fonctionnement du système. Action Comparez l'installation de la mémoire du système avec les configurations de mémoire du système prises en charge. PSU0001 Message Power supply failed. (Panne du bloc d'alimentation .) Message sur l'écran LCD PSU failed. Check PSU. (Panne du bloc d'alimentation . Vérifiez le bloc d'alimentation.) Action Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU0002 Message A predictive failure detected on power supply . (Détection d'une panne prévisible sur le bloc d'alimentation .) Message sur l'écran LCD Predictive failure on PSU . Check PSU. (Panne prévisible sur le bloc d'alimentation . Vérifiez le bloc d'alimentation.) 168Code d'erreur Informations des messages Détails Les performances du système et la redondance de l'alimentation peuvent être dégradées ou perdues. Action Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation lors du prochain entretien. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU0003 Message The power input for power supply is lost. (Perte de l'entrée d'alimentation du bloc d'alimentation .) Message sur l'écran LCD Power input for PSU is lost. Check PSU cables. (Perte de l'entrée d'alimentation du bloc d'alimentation . Vérifiez le bloc d'alimentation.) Détails Le bloc d'alimentation est installé correctement mais une source d'alimentation n'est pas connectée ou n'est pas fonctionnelle. Action Vérifiez que la source d'alimentation est liée au bloc d'alimentation. Vérifiez que la source d'alimentation est conforme aux spécifications de fonctionnement du bloc d'alimentation. PSU0006 Message Power supply type mismatch. (Non correspondance du type de bloc d'alimentation .) Message sur l'écran LCD Power supply is incorrectly configured. Check PSU. (Le bloc d'alimentation n'est pas configuré correctement. Vérifiez le bloc d'alimentation.) Détails Les blocs d'alimentation doivent être de même type d'alimentation et de puissance. Action Installez des blocs d'alimentation correspondants et vérifiez la configuration à utiliser dans ce manuel. PSU0016 Message Power supply is absent. (Le bloc d'alimentation est manquant.) Message sur l'écran LCD PSU is absent. Check PSU. (Le bloc d'alimentation est manquant. Vérifiez le bloc d'alimentation.) Détails Le bloc d'alimentation a été retiré ou est défectueux. Action 1. Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. 2. Vérifiez que les câbles et les composants du sous-système ne sont pas endommagés. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU0031 Message Cannot communicate with power supply . (Impossible de communiquer avec le bloc d'alimentation .) 169Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD Cannot communicate with PSU . Re-seat PSU. (Impossible de communiquer avec le bloc d'alimentation . Réinsérez le bloc d'alimentation.) Détails Le bloc d'alimentation peut fonctionner, toutefois le contrôle du bloc d'alimentation sera dégradé. Les performances du système peuvent être dégradées. Action Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU0032 Message The temperature for power supply is in a warning range. (La température pour l'alimentation est dans une plage d'avertissement). Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Action Vérifiez l'environnement de fonctionnement système, notamment le débit d'air et la température d'entrée. Vérifiez les journaux du système pour les pannes de température et de composant thermique. PSU0033 Message The temperature for power supply is outside of the allowable range. (La température pour l'alimentation est en dehors de la plage autorisée). Message sur l'écran LCD PSU temperature outside of range. Check PSU. (La température du PSU est en dehors de la plage. Vérifiez le PSU). Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Action Vérifiez l'environnement de fonctionnement système, notamment le débit d'air et la température d'entrée. Recherchez une panne de température et de composant thermique dans les journaux du système. PSU0034 Message An under voltage fault detected on power supply . (Un défaut de sous-tension a été détecté sur l'alimentation ). Message sur l'écran LCD An under voltage fault detected on PSU . Check power source. (Un défaut de sous-tension a été détecté sur le PSU . Vérifiez l'alimentation.) Détails Cette panne peut être le résultat d'un problème électrique lié aux câbles ou aux composants d'un sous-système dans le système. Action 1. Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. 2. Vérifiez que les câbles et les composants du sous-système ne sont pas endommagés. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à Getting Help (Obtention d'aide). PSU0035 Message An over voltage fault detected on power supply . (Un défaut de surtension a été détecté sur l'alimentation ). 170Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD Over voltage fault on PSU . Check PSU. (Un défaut de surtension sur le PSU . Vérifiez le PSU). Action Vérifiez l'alimentation. Installez de nouveau le bloc d'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU0036 Message An over current fault detected on power supply . (Un défaut de surintensité a été détecté sur l'alimentation ). Message sur l'écran LCD An over current fault detected on PSU . Check PSU. (Un défaut de surintensité a été détecté sur le PSU . Vérifiez le PSU). Détails Cette panne peut être le résultat d'un problème électrique lié aux câbles ou aux composants d'un sous-système dans le système. Action 1. Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. 2. Vérifiez que les câbles et les composants du sous-système ne sont pas endommagés. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU0037 Message Fan failure detected on power supply . (Une panne de ventilateur a été détectée sur l'alimentation .) Message sur l'écran LCD Fan failure detected on PSU . Check PSU. (Une panne de ventilateur a été détectée sur le . Vérifiez le PSU). Action Vérifiez s'il y a un blocage de ventilateur. Si le problème persiste, reportezvous à la section Obtention d'aide. PSU0076 Message A power supply wattage mismatch is detected; power supply is rated for watts. (Un déséquilibre de la puissance d'alimentation a été détecté ; l'alimentation est évaluée pour watts.) Message sur l'écran LCD PSU wattage mismatch; PSU = watts (Déséquilibre de puissance du PSU ; PSU = watts) Détails Les blocs d'alimentation doivent être de même type d'alimentation et de puissance. Action Installez les alimentations appariées et révisez ce manuel pour une configuration correcte. PSU1201 Message Power supply redundancy is lost. (Perte de la redondance du bloc d'alimentation.) Détails Le bloc d'alimentation tentera de fonctionner dans un état dégradé. Les performances du système et la redondance de l'alimentation peuvent être dégradées ou perdues. Action Vérifiez l'alimentation. Installez de nouveau le bloc d'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 171Code d'erreur Informations des messages PSU1204 Message The power supplies are not redundant. Insufficient resources to maintain normal operations. (Les blocs d'alimentation ne sont pas redondants. Il n'y a pas suffisamment de ressources pour conserver un fonctionnement normal.) Message sur l'écran LCD PSU redundancy degraded. Check PSU cables. (Dégradation de la redondance du bloc d'alimentation. Vérifiez les câbles du bloc d'alimentation.) Détails Le mode de fonctionnement de l'alimentation n'est pas redondant à cause d'une exception de bloc d'alimentation, d'un changement de bloc d'alimentation ou d'alimentation du système. Action Examinez le journal des événements pour détecter des pannes de bloc d'alimentation. Vérifiez la configuration du système et la consommation électrique. PWR1004 Message The system performance degraded because power capacity has changed. (Dégradation des performances du système à cause d'une modification des capacités d'alimentation.) Détails Le système peut s'éteindre ou fonctionner dans un état dégradé. Action Examinez le journal des événements pour détecter des pannes de blocs d'alimentation. Vérifiez la configuration du système et la consommation électrique puis mettez à niveau ou installez les blocs d'alimentation en conséquence. PWR1005 Message The system performance degraded because the user-defined power capacity has changed. (Dégradation des performances du système à cause de la modification des capacités d'alimentation définies par l'utilisateur.) Détails Les paramètres d'alimentation définis par l'utilisateur ont affecté le fonctionnement du système. Action Si cela n'est pas prévu, vérifiez les modifications de configuration du système et les politiques d'alimentation. PWR1006 Message The system halted because system power exceeds capacity. (Arrêt du système car la puissance du système dépasse la capacité.) Message sur l'écran LCD System power demand exceeds capacity. System halted. (La demande de puissance du système dépasse la capacité. Arrêt du système.) Détails Arrêt du système car la puissance du système dépasse la capacité. Action Vérifiez la configuration du système, mettez à niveau les blocs d'alimentation ou réduisez la consommation de la puissance du système. RFM1008 Message Failure detected on Removable Flash Media . (Détection d'une erreur sur le support flash amovible .) Message sur l'écran LCD Removable Flash Media failed. Check SD Card. (Panne du support flash amovible . Vérifiez la carte SD). 172Code d'erreur Informations des messages Détails Une erreur est signalée au cours d'une lecture ou écriture de la carte SD. Action Réinitialisez le support flash. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. RFM1014 Message Removable Flash Media is write protected. (Le support flash amovible est protégé en écriture.) Message sur l'écran LCD Removable Flash Media is write protected. Check SD Card. (Le support flash amovible est protégé en écriture. Vérifiez la carte SD.) Détails La carte est protégée en écriture par un loquet sur la carte SD. Une carte protégée en écriture ne peut pas être utilisée. Action Si cela n'est pas prévu, retirez le support et désactivez la protection en écriture. RFM1201 Message Internal Dual SD Module redundancy lost. (Perte de la redondance du module SD double interne.) Message sur l'écran LCD Internal Dual SD Module redundancy is lost. Check SD Card. (Perte de la redondance du module SD double interne. Vérifiez la carte SD.) Détails Une ou les deux cartes SD ne fonctionnent pas correctement. Action Reportez-vous à la section Obtention d'aide. RFM2001 Message Internal Dual SD Module is absent. (Le module SD double interne est manquant.) Message sur l'écran LCD Internal Dual SD Module is absent. Check SD Card. (Le module SD double interne est manquant. Vérifiez la carte SD.) Détails Le module de la carte SD n'est pas détecté ou n'est pas installé. Action Si cela n'est pas prévu, réinstallez le module de la carte SD. RFM2002 Message Internal Dual SD Module is offline. (Le module SD double interne est hors ligne.) Détails Le module de la carte SD est installé mais peut être mal installé ou mal configuré. Action Réinstallez le module de la carte SD. RFM2004 Message Failure detected on Internal Dual SD Module . (Détection d'une panne sur le module SD double interne .) Message sur l'écran LCD Internal Dual SD Module is failed. Check SD Card. (Panne du module SD double interne . Vérifiez la carte SD.) Détails Le module de la carte SD est installé mais n'est pas correctement configuré ou ne réussit pas à s'initialiser. 173Code d'erreur Informations des messages Action Réinstallez le module de la carte SD et retirez puis réinstallez les cartes SD. RFM2006 Message Internal Dual SD Module is write protected. (Le module SD double interne est protégé en écriture.) Détails Le module est protégé en écriture. Les modifications ne peuvent être écrites sur le support. Action Si cela n'est pas prévu, retirez le support et désactivez la protection en écriture. SEC0031 Message The chassis is open while the power is on. (Le châssis est ouvert alors que le système est sous tension.) Message sur l'écran LCD Intrusion detected. Check chassis cover. (Intrusion détectée. Vérifiez le capot du châssis.) Détails Le châssis est ouvert. Les performances du système peuvent être dégradées et la sécurité compromise. Action Fermez le châssis. Vérifiez les journaux système. SEC0033 Message The chassis is open while the power is off. (Le châssis est ouvert alors que le système est hors tension.) Message sur l'écran LCD Intrusion detected. Check chassis cover. (Intrusion détectée. Vérifiez le capot du châssis.) Détails Le châssis a été ouvert alors que le système est hors tension. La sécurité du système peut avoir été compromise. Action Fermez le châssis et vérifiez l'inventaire du matériel. Vérifiez les journaux système. SEL0006 Message All event logging is disabled. (Désactivation de la journalisation de tous les événements.) Détails Ce message s'affiche lorsque la journalisation de tous les événements a été désactivée par l'utilisateur. Action Si cela n'est pas prévu, activez de nouveau la journalisation. SEL0008 Message Log is full. (Le journal est plein.) Détails Lorsque le journal est plein, les événements supplémentaires ne sont pas écrits dans le journal. Les événements plus anciens peuvent être écrasés et perdus. Ce message peut également s'afficher si l'utilisateur désactive la journalisation des événements. Action Sauvegardez et effacez le journal. SEL0012 Message Could not create or initialize the system event log. (Impossible de créer ou d'initialiser le journal des événements système.) 174Code d'erreur Informations des messages Détails Si le journal des événements système n'arrive pas à s'initialiser, l'état de la plateforme et les événements ne peuvent pas être enregistrés. Certains logiciels de gestion ne rapportent pas les exceptions de plateforme. Action Redémarrez le contrôleur de gestion ou le contrôleur iDRAC. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système. Si le problème persiste, contactez le service d'assistance. SEL1204 Message An unknown system hardware failure detected. (Détection d'une panne d'un matériel du système inconnue.) Message sur l'écran LCD Unknown system hardware failure. (Panne d'un matériel du système inconnue.) Détails Si le journal des événements système n'arrive pas à s'initialiser, l'état de la plateforme et les événements ne peuvent pas être enregistrés. Certains logiciels de gestion ne rapportent pas les exceptions de plateforme. Action Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale prise en charge. Si le problème persiste, contactez le service d'assistance. TMP0118 Message The system inlet temperature is less than the lower warning threshold. (La température d'entrée du système est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Message sur l'écran LCD System inlet temperature is outside of range. (La température d'entrée du système ne se trouve pas dans les limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. TMP0119 Message The system inlet temperature is less than the lower critical threshold. (La température d'entrée du système est inférieure au seuil critique minimal.) Message sur l'écran LCD System inlet temperature is outside of range. (La température d'entrée du système ne se trouve pas dans les limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. TMP0120 Message The system inlet temperature is greater than the upper warning threshold. (La température d'entrée du système est supérieure au seuil d'avertissement maximal.) Message sur l'écran LCD System inlet temperature is outside of range. (La température d'entrée du système ne se trouve pas dans les limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou un ou plusieurs ventilateurs sont en panne. 175Code d'erreur Informations des messages Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation et examinez le journal des événements pour détecter des pannes de ventilateur. TMP0121 Message The system inlet temperature is greater than the upper critical threshold. (La température d'entrée du système est supérieure au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD System inlet temperature is outside of range. Check Fans. (La température d'entrée du système ne se trouve pas dans les limites. Vérifiez les ventilateurs.) Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou un ou plusieurs ventilateurs sont en panne. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation et examinez le journal des événements pour détecter des pannes de ventilateur. VLT0204 Message The system board voltage is outside of the allowable range. (La tension de la carte système se trouve en dehors des limites autorisées.) Message sur l'écran LCD System board voltage is outside of range. (La tension de la carte système se trouve en dehors des limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Messages d'avertissement Un message d'avertissement vous alerte des éventuels problèmes et invites auxquels vous devez répondre avant que le système ne poursuive sa tâche. Par exemple, avant de formater un disque dur, un message vous avertit que vous pouvez perdre toutes les données se trouvant sur le disque dur. Les messages d'avertissement interrompent généralement la tâche et demande que vous répondiez en saisissez o (oui) ou n (non). REMARQUE: Les messages d'avertissement sont générés par l'application ou par le système d'exploitation. Pour en savoir plus, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation ou l'application. Messages de diagnostic Les utilitaires de diagnostic du système peuvent créer des messages si vous exécutez des tests de diagnostic sur le système. Reportez-vous à Running The Embedded System Diagnostics (Exécution des diagnostics intégrés du système) pour obtenir plus d'informations sur les diagnostics du système. 176Messages d'alerte Le logiciel de gestion des systèmes génère des messages d'alertes pour votre système. Les messages d'alerte comprennent des messages d'informations, d'états, d'avertissements et de panne relatifs à l'état du lecteur, de la température, du ventilateur et de l'alimentation. Pour obtenir plus d'information, reportez-vous à la documentation du logiciel de gestion des systèmes. 17717810 Obtention d'aide Contacter Dell REMARQUE: Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Visitez le site support.dell.com. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page support.dell.com ou sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix. 4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié. 179 Station de travail mobile Dell Precision M4700 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: P21F Type réglementaire: P21F001Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2012 Dell Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL logo, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ et Wi-Fi Catcher™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® et Celeron® sont des marques ou des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ et ATI FirePro™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton Démarrer Windows Vista et Office Outlook® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Blu-ray Disc™ est une marque de la Blu-ray Disc Association (BDA) et est sous licence pour une utilisation sur des disques et des lecteurs. La marque Bluetooth® est une marque déposée et appartient à Bluetooth® SIG, Inc. et toute utilisation d'une telle marque par Dell Inc. se fait dans le cadre d'une licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. 2012 - 07 Rev. A00Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur........................................................7 Avant d'intervenir dans l'ordinateur.........................................................................................................................7 Outils recommandés.................................................................................................................................................8 Mise hors tension de l'ordinateur.............................................................................................................................8 Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur.................................................................................................9 Chapitre 2: Retrait et installation des composants.................................................................11 Retrait de la carte SD (Secure Digital)...................................................................................................................11 Installation de la carte SD......................................................................................................................................11 Retrait de la carte ExpressCard..............................................................................................................................11 Installation de la carte ExpressCard.......................................................................................................................11 Retrait de la batterie...............................................................................................................................................11 Installation de la batterie........................................................................................................................................12 Retrait de la carte SIM (Subscriber Identity Module)............................................................................................12 Installation de la carte SIM (Subscriber Identity Module).....................................................................................13 Retrait du capot de la base.....................................................................................................................................13 Installation du capot de la base..............................................................................................................................15 Retrait de l'habillage du clavier..............................................................................................................................15 Installation de l'habillage du clavier.......................................................................................................................16 Retrait du clavier.....................................................................................................................................................17 Installation du clavier.............................................................................................................................................19 Retrait de la mémoire principale............................................................................................................................20 Installation de la mémoire principale.....................................................................................................................20 Retrait de la mémoire secondaire..........................................................................................................................21 Installation de la mémoire secondaire...................................................................................................................21 Retrait du lecteur optique.......................................................................................................................................21 Installation du lecteur optique................................................................................................................................23 Retrait du Dur disque..............................................................................................................................................23 Installation du Dur disque.......................................................................................................................................24 Retrait de la carte réseau LAN sans fil...................................................................................................................24 Installation de la carte réseau LAN sans fil............................................................................................................25 Retrait de la carte réseau LAN sans fil (en option).................................................................................................25 Installation de la carte réseau LAN sans fil (en option).........................................................................................25 Retrait du module Bluetooth...................................................................................................................................25 Installation du module Bluetooth............................................................................................................................26Retrait du ventilateur du processeur......................................................................................................................27 Installation du ventilateur du processeur...............................................................................................................27 Retrait du ventilateur de la carte vidéo..................................................................................................................28 Installation du ventilateur de la carte vidéo...........................................................................................................28 Retrait de la pile bouton..........................................................................................................................................28 Installation de la pile bouton...................................................................................................................................29 Retrait du repose-mains.........................................................................................................................................29 Installation du repose-mains..................................................................................................................................32 Retrait du module ExpressCard..............................................................................................................................33 Installation du module ExpressCard.......................................................................................................................34 Retrait du dissipateur de chaleur...........................................................................................................................35 Installation du dissipateur de chaleur....................................................................................................................35 Retrait du processeur.............................................................................................................................................36 Installation du processeur......................................................................................................................................36 Retrait du dissipateur de chaleur de la carte vidéo...............................................................................................36 Installation du dissipateur de chaleur de la carte vidéo........................................................................................38 Retrait de la carte vidéo..........................................................................................................................................39 Installation de la carte vidéo..................................................................................................................................39 Retrait de la carte d'entrées/sorties (E/S)..............................................................................................................40 Installation de la carte d'E/S...................................................................................................................................41 Retrait de la carte de commutateur........................................................................................................................41 Installation de la carte de commutateur.................................................................................................................42 Retrait de la carte USH (Unified Security Hub).......................................................................................................42 Installation de la carte USH....................................................................................................................................43 Retrait de l'ensemble écran....................................................................................................................................43 Installation de l'ensemble écran............................................................................................................................46 Retrait du cache de charnière................................................................................................................................46 Installation du cache de charnière.........................................................................................................................47 Retrait de la carte système.....................................................................................................................................47 Installation de la carte système..............................................................................................................................50 Retrait du port du connecteur d'alimentation.........................................................................................................51 Installation du port du connecteur d'alimentation.................................................................................................52 Retrait du cadre de l'écran.....................................................................................................................................52 Installation du cadre de l'écran..............................................................................................................................53 Retrait du panneau d'écran....................................................................................................................................54 Installation du panneau d'écran.............................................................................................................................57 Retrait de la webcam..............................................................................................................................................57 Installation de la webcam.......................................................................................................................................57 Chapitre 3: Configuration du système.......................................................................................59 Séquence de démarrage........................................................................................................................................59 Touches de navigation............................................................................................................................................59Options de configuration du système.....................................................................................................................60 Mise à jour du BIOS ...............................................................................................................................................68 Mots de passe du système et de configuration.....................................................................................................69 Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration...............................................69 Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration..........................................70 Chapitre 4: Diagnostics...............................................................................................................71 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)...............................................................................71 Chapitre 5: Dépannage de l'ordinateur....................................................................................73 Voyants d'état de l'appareil....................................................................................................................................73 Voyants d'état de la batterie...................................................................................................................................74 Caractéristiques techniques...................................................................................................................................74 Chapitre 6: Caractéristiques.......................................................................................................81 Caractéristiques techniques...................................................................................................................................81 Chapitre 7: Contacter Dell...........................................................................................................89 Contacter Dell.........................................................................................................................................................8961 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur Avant d'intervenir dans l'ordinateur Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les conditions suivantes sont réunies : • Vous avez exécuté les étapes de la section Intervention sur votre ordinateur. • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. • Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l'ordre inverse. AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec l'ordinateur. D'autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur. PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux connecteurs sont correctement orientés et alignés. REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des composants illustrés dans ce document. Pour ne pas endommager l'ordinateur, procédez comme suit avant d'intervenir dans l'ordinateur. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur). 3. Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil, telle qu'un périphérique d'accueil ou une extension de batterie en option, déconnectez-le. 7PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau. 4. Déconnectez tous les câbles externes du système. 5. Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 6. Fermez l'écran et retournez l'ordinateur sur une surface plane. REMARQUE : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant de dépanner l'ordinateur. 7. Retirez la batterie principale. 8. Remettez l'ordinateur à l'endroit. 9. Ouvrez l'écran. 10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour raccorder la carte système à la terre. PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir l'écran. PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur. Pendant l'intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l'électricité statique qui pourrait endommager les composants. 11. Retirez les ExpressCard ou cartes à puce installées des logements appropriés. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • un petit tournevis à tête plate • un tournevis cruciforme n°0 • un tournevis cruciforme n°1 • une petite pointe en plastique • le CD du programme de mise à jour flash du BIOS Mise hors tension de l'ordinateur PRÉCAUTION : Pour ne pas perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes ouverts avant de mettre hors tension l'ordinateur. 1. Arrêtez le système d'exploitation : – Dans Windows 7: Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Arrêter. – Dans Windows Vista : Cliquez sur Démarrer , puis sur la flèche dans l'angle inférieur gauche du menu Démarrer, comme indiqué ci-dessous, puis sur Arrêter. – Dans Windows XP: 8Cliquez sur Démarrer → Arrêter l'ordinateur → Éteindre . L'ordinateur s'éteint à la fin de la procédure d'arrêt du système d'exploitation. 2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques connectés n'ont pas été mis hors tension automatiquement lorsque vous avez arrêté le système d'exploitation, appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et maintenez-le enfoncé pendant quatre secondes environ pour les mettre hors tension. Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur Une fois les procédures de réinstallation terminées, n'oubliez pas de brancher les périphériques externes, cartes, câbles, etc. avant de mettre l'ordinateur sous tension. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, utilisez uniquement la batterie conçue pour cet ordinateur Dell spécifique. N'employez pas de batteries conçues pour d'autres ordinateurs Dell. 1. Branchez les périphériques externes, par exemple réplicateur de port, extension de batterie ou périphérique d'accueil, et remettez en place les cartes comme l'ExpressCard, le cas échéant. 2. Branchez les câbles téléphoniques ou de réseau sur l'ordinateur. PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord le périphérique du réseau et sur l'ordinateur. 3. Réinstallez la batterie. 4. Branchez l'ordinateur et tous ses périphériques sur leur prise secteur. 5. Mettez l'ordinateur sous tension. 9102 Retrait et installation des composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Retrait de la carte SD (Secure Digital) 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Appuyez sur la carte SD pour la libérer et faites-la glisser pour la retirer de l'ordinateur. Installation de la carte SD 1. Faites glisser la carte SD dans son emplacement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait de la carte ExpressCard 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Appuyez sur la carte ExpressCard pour la libérer et faites-la glisser pour la retirer de l'ordinateur. Installation de la carte ExpressCard 1. Faites glisser la carte ExpressCard dans son emplacement jusqu'à ce que vous l'entendiez s'enclencher. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait de la batterie 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Faites glisser le loquet de déverrouillage pour déverrouiller la batterie. 113. Retournez la batterie et retirez-la de l'ordinateur. Installation de la batterie 1. Faites glisser la batterie dans son emplacement jusqu'à ce que vous l'entendiez s'enclencher. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait de la carte SIM (Subscriber Identity Module) 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la batterie. 123. Faites glisser la carte SIM hors de son emplacement. Installation de la carte SIM (Subscriber Identity Module) 1. Poussez la carte SIM dans son emplacement. 2. Installez la batterie. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait du capot de la base 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez les vis fixant le capot de la base à l'ordinateur. Appuyez sur les languettes en caoutchouc à l'arrière de l'ordinateur pour dégager le capot de la base. 134. Retournez le capot de la base et retirez-le de l'ordinateur. 14Installation du capot de la base 1. Faites glisser le capot de la base et placez-le correctement sur les trous de vis situés sur l'ordinateur. 2. Serrez les vis pour fixer le capot de la base à l'ordinateur. 3. Installez la batterie. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait de l'habillage du clavier 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Écartez l'habillage du clavier en commençant par le bord intérieur supérieur. 4. Écartez le bord inférieur de l'habillage du clavier du bord intérieur supérieur. 15Installation de l'habillage du clavier 1. Saisissez l'habillage du clavier à l'avant et placez-le dans sa position d'origine sur l'ordinateur. Assurez-vous que la languette rigide située dans le coin gauche s'enclenche. 162. Appuyez sur les côtés de l'habillage du clavier jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 3. Installez la batterie. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait du clavier 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la batterie b) l'habillage du clavier 3. Retirez les vis qui fixent le clavier à l'ordinateur. 174. En commençant par le bas du clavier, séparez le clavier de l'ordinateur et retournez le clavier. 5. Déconnectez le câble de données du clavier de la carte système et retirez le clavier. 18Installation du clavier 1. Connectez le câble de données du clavier à la carte système. REMARQUE : Assurez-vous de plier le câble de données du clavier de façon à ce qu'il soit parfaitement aligné. 2. Appuyez sur le clavier pour l'installer dans son compartiment. 3. Serrez les vis qui fixent le clavier à l'ordinateur. 4. Appuyez sur la section transversale des touches suivantes pour fixer le clavier à l'ordinateur : a) Touches , , et b) sur la touche <9> c) Touche VERR NUM <9> 195. Installez : a) l'habillage du clavier b) la batterie 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait de la mémoire principale 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la batterie b) le capot de la base 3. Écartez les clips de fixation du module de mémoire principale jusqu'à ce qu'il sorte. Soulevez le module de mémoire principale et retirez-le de l'ordinateur. Installation de la mémoire principale 1. Insérez le module de mémoire principale dans le socket de mémoire. 2. Appuyez sur les clips permettant de fixer le module de mémoire principale à la carte système. 3. Installez : 20a) le capot de la base b) la batterie 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait de la mémoire secondaire 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la batterie b) l'habillage du clavier c) le clavier REMARQUE : La mémoire secondaire est située sous le clavier. 3. Écartez les clips de fixation du module de mémoire jusqu'à ce qu'il sorte. Soulevez le module de mémoire et retirezle de l'ordinateur. Installation de la mémoire secondaire 1. Insérez le module de mémoire secondaire dans le socket de mémoire. 2. Appuyez sur les clips permettant de fixer le module de mémoire à la carte système. 3. Installez : a) le clavier b) l'habillage du clavier c) la batterie 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait du lecteur optique 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la batterie b) le capot de la base 3. Retirez la vis fixant le lecteur optique à l'ordinateur. 214. Dégagez et faites glisser le lecteur optique pour le retirer de l'ordinateur. 5. Retirez les vis fixant le support du loquet du disque sur le lecteur optique et retirez le support. 22Installation du lecteur optique 1. Serrez les vis pour fixer le support du loquet du disque au lecteur optique. 2. Faites glisser le lecteur optique dans son emplacement et serrez la vis pour le fixer à l'ordinateur. 3. Installez : a) la batterie b) le capot de la base 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait du Dur disque 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la batterie b) le capot de la base 3. Retirez les vis fixant le dur disque à l'ordinateur. Faites glisser le dur loquet du disque en position de déverrouillage et sortez le disque dur de l'ordinateur. 234. Courbez le support du disque dur vers l'extérieur et sortez le disque dur du support. REMARQUE : Une plaque en caoutchouc est installée dans le support du disque dur pour les disques durs de 7 mm. Elle permet d'éviter les vibrations et d'installer correctement les disques durs de 7 mm. L'installation des disques durs de 9 mm dans le support ne nécessite pas le recours à cette plaque. Installation du Dur disque 1. Engagez le dur support de lecteur dans le dur disque. 2. Insérez le dur disque dans son emplacement sur l'ordinateur jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 3. Serrez les vis pour fixer le dur disque à l'ordinateur. 4. Installez : a) le capot de la base b) la batterie 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait de la carte réseau LAN sans fil 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la batterie b) le capot de la base 3. Déconnectez et enlevez les câbles d'antenne connectés à la carte réseau LAN sans fil. Retirez la vis fixant la carte réseau LAN sans fil à l'ordinateur. Retirez la carte réseau LAN sans fil de l'ordinateur. 24Installation de la carte réseau LAN sans fil 1. Insérez la carte réseau LAN sans fil dans son emplacement sur l'ordinateur. 2. Serrez la vis pour fixer la carte réseau LAN sans fil à l'ordinateur. 3. Acheminez les câbles via la voie d'acheminement et connectez-les à la carte réseau LAN sans fil. 4. Installez : a) le capot de la base b) la batterie 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait de la carte réseau LAN sans fil (en option) 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la batterie b) le capot de la base 3. Déconnectez et enlevez les câbles d'antenne connectés à la carte réseau LAN sans fil. Retirez la vis fixant la carte réseau LAN sans fil à l'ordinateur. Retirez la carte réseau LAN sans fil de l'ordinateur. REMARQUE : L'emplacement de la carte réseau LAN sans fil peut varier de celui indiqué sur les illustrations. Installation de la carte réseau LAN sans fil (en option) 1. Faites glisser la carte réseau LAN sans fil dans son emplacement. 2. Serrez la vis fixant la carte réseau LAN sans fil à l'ordinateur. 3. Acheminez les câbles via les voies d'acheminement et connectez-les à la carte réseau LAN sans fil. 4. Installez : a) le capot de la base b) la batterie 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait du module Bluetooth 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la batterie b) le capot de la base 3. Déconnectez et enlevez le câble Bluetooth. Faites glisser le cache Bluetooth vers le haut pour le libérer. 254. Retirez le module Bluetooth de l'ordinateur. Retirez la vis fixant le module Bluetooth. 5. Retirez le module Bluetooth. Déconnectez et retirez le câble Bluetooth du module. Installation du module Bluetooth 1. Connectez le câble Bluetooth au module Bluetooth. 2. Serrez la vis pour fixer le module Bluetooth. 3. Insérez le module Bluetooth dans son emplacement et appuyez sur le cache Bluetooth. 4. Acheminez et branchez le câble Bluetooth. 5. Installez : a) le capot de la base b) la batterie 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 26Retrait du ventilateur du processeur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la batterie b) le capot de la base 3. Retirez les vis fixant le ventilateur du processeur à l'ordinateur. Retirez le ventilateur du processeur de l'ordinateur. 4. Déconnectez le câble du ventilateur du processeur. Installation du ventilateur du processeur 1. Connectez le câble du ventilateur du processeur. 2. Insérez le ventilateur du processeur dans son emplacement dans l'ordinateur. 3. Serrez les vis qui fixent le ventilateur du processeur à l'ordinateur. 4. Installez : a) le capot de la base b) la batterie 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 27Retrait du ventilateur de la carte vidéo 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la batterie b) le capot de la base 3. Retirez les vis fixant le ventilateur de la carte vidéo à l'ordinateur. Retirez le ventilateur de la carte vidéo de l'ordinateur. Déconnectez le câble du ventilateur de la carte vidéo. Installation du ventilateur de la carte vidéo 1. Connectez le câble du ventilateur de la carte vidéo. 2. Insérez le ventilateur de la carte vidéo dans son emplacement et serrez les vis pour le fixer à l'ordinateur. 3. Installez : a) le capot de la base b) la batterie 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait de la pile bouton 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la batterie b) le capot de la base 3. Déconnectez le câble de la pile bouton. Dégagez la pile bouton vers le haut et retirez-la de l'ordinateur. 28Installation de la pile bouton 1. Replacez la pile bouton dans son emplacement sur l'ordinateur. 2. Connectez le câble de la pile bouton. 3. Installez : a) le capot de la base b) la batterie 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait du repose-mains 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la batterie b) le capot de la base c) l'habillage du clavier d) le clavier e) le lecteur optique f) le lecteur disque dur 3. Déconnectez les câbles RFID et du lecteur d'empreintes digitales. 294. Retirez les vis qui fixent le repose-mains à la base de l'ordinateur. 5. Retournez l'ordinateur et déconnectez les câbles suivants de la carte système : a) carte média b) haut-parleur 30c) pavé tactile d) bouton d'alimentation 6. Retirez les vis fixant le repose-mains à l'ordinateur et retournez-le en le tenant par le bord. 7. Retournez le repose-mains et retirez-le de l'ordinateur. 31Installation du repose-mains 1. Saisissez le repose-mains à l'avant et placez-le dans sa position d'origine sur l'ordinateur. 322. Appuyez sur les positions indiquées jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 3. Connectez les câbles suivants à la carte système : a) bouton d'alimentation b) pavé tactile c) haut-parleur d) carte média e) lecteur d'empreintes digitales f) RFID 4. Serrez les vis fixant le repose-mains à l'avant de l'ordinateur. 5. Serrez les vis fixant le repose-mains à la base de l'ordinateur. 6. Installez : a) disque dur b) le lecteur optique c) le clavier d) l'habillage du clavier e) le capot de la base f) la batterie 7. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait du module ExpressCard 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la carte ExpressCard b) la batterie c) le capot de la base 33d) l'habillage du clavier e) le clavier f) le lecteur optique g) disque dur h) le repose-mains 3. Déconnectez les éléments suivants : a) le câble ExpressCard de la carte système b) la câble de la carte USH de la carte USH (modèle M4700 uniquement) 4. Retirez les vis fixant le module ExpressCard à l'ordinateur et retirez le module ExpressCard. Installation du module ExpressCard 1. Insérez le module ExpressCard dans son compartiment. 2. Serrez les vis pour fixer le module ExpressCard à l'ordinateur. 3. Connectez : a) le câble ExpressCard à la carte système b) le câble de la carte USH à la carte USH (pour le modèle M4700 uniquement) 4. Installez : a) le repose-mains 34b) disque dur c) le lecteur optique d) le clavier e) l'habillage du clavier f) le capot de la base g) la batterie h) la carte ExpressCard 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait du dissipateur de chaleur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la batterie b) le capot de la base c) l'habillage du clavier d) le clavier e) le lecteur optique f) disque dur g) le repose-mains h) le ventilateur du processeur 3. Desserrez les vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à l'ordinateur, puis soulevez et sortez le dissipateur de chaleur de l'ordinateur. Installation du dissipateur de chaleur 1. Réinstallez le dissipateur de chaleur dans son emplacement. Serrez les vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur à l'ordinateur. 2. Installez : a) le ventilateur du processeur b) le repose-mains c) disque dur d) le lecteur optique e) le clavier f) l'habillage du clavier g) le capot de la base 35h) la batterie 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait du processeur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la batterie b) le capot de la base c) l'habillage du clavier d) le clavier e) le lecteur optique f) disque dur g) le repose-mains h) le ventilateur du processeur i) le dissipateur de chaleur 3. Faites tourner le verrou à came du processeur dans le sens contraire des aiguilles d'une montre. Retirez le processeur de l'ordinateur. Installation du processeur 1. Alignez les encoches du processeur et du socket puis insérez le processeur dans le support. 2. Tournez le verrou à came du processeur dans le sens des aiguilles d'une montre. 3. Installez : a) le dissipateur de chaleur b) le ventilateur du processeur c) le repose-mains d) disque dur e) le lecteur optique f) le clavier g) l'habillage du clavier h) le capot de la base i) la batterie 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait du dissipateur de chaleur de la carte vidéo 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la batterie b) le cache inférieur c) l'habillage du clavier 36d) le clavier e) le lecteur optique f) le disque dur g) le repose-mains h) le ventilateur de la carte vidéo 3. Déconnectez et retirez tout câble d'antenne connecté aux cartes sans fil installées. 4. Retirez les câbles d'antenne de leurs voies d'acheminement. 5. Desserrez les vis imperdables situées sur le dissipateur de chaleur. 376. Retirez le dissipateur de chaleur de la carte vidéo de l'ordinateur. Installation du dissipateur de chaleur de la carte vidéo 1. Faites glisser le dissipateur de chaleur dans sa position d'origine sur l'ordinateur. 2. Serrez les vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur. 3. Acheminez et connectez les câbles d'antenne aux cartes sans fil installées. 4. Installez : a) le ventilateur de la carte vidéo b) le repose-mains c) le disque dur d) le lecteur optique e) le clavier f) l'habillage du clavier g) le cache inférieur 38h) la batterie 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait de la carte vidéo 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la batterie b) le capot de la base c) l'habillage du clavier d) le clavier e) le lecteur optique f) disque dur g) le repose-mains h) le ventilateur de la carte vidéo i) le dissipateur de chaleur de la carte vidéo j) le dissipateur de chaleur 3. Retirez les vis fixant la carte vidéo à l'ordinateur. Retirez la carte vidéo de l'ordinateur. Installation de la carte vidéo 1. Insérez la carte vidéo dans son emplacement sur l'ordinateur. 2. Serrez les vis pour la fixer à l'ordinateur. 3. Installez : a) le dissipateur de chaleur b) le dissipateur de chaleur de la carte vidéo c) le ventilateur de la carte vidéo d) le repose-mains e) disque dur f) le lecteur optique g) le clavier h) l'habillage du clavier i) le capot de la base j) la batterie 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 39Retrait de la carte d'entrées/sorties (E/S) 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la carte SD b) la batterie c) le capot de la base d) l'habillage du clavier e) le clavier f) le lecteur optique g) disque dur h) le repose-mains 3. Déconnectez le connecteur du module ExpressCard de la carte d'E/S. 4. Retirez la vis fixant la carte d'E/S à l'ordinateur. Soulevez le bord droit de la carte d'E/S pour dégager le connecteur et retirez-la de l'ordinateur. 40Installation de la carte d'E/S 1. Connectez le connecteur de la carte d'E/S et faites glisser cette dernière dans son emplacement sur l'ordinateur. 2. Serrez les vis pour fixer la carte d'E/S à l'ordinateur. 3. Connectez le connecteur du module ExpressCard à la carte d'E/S. 4. Installez : a) le repose-mains b) disque dur c) le lecteur optique d) le clavier e) l'habillage du clavier f) le capot de la base g) la batterie h) la carte SD 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait de la carte de commutateur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la batterie b) le capot de la base c) l'habillage du clavier d) le clavier e) le lecteur optique f) disque dur g) le repose-mains 413. Déconnectez le câble de la carte de commutateur de la carte système et dégagez-la des loquets. Retirez les vis fixant la carte de commutateur à l'ordinateur et retirez-la de l'ordinateur. Installation de la carte de commutateur 1. Placez la carte de commutateur dans sa position d'origine sur l'ordinateur. 2. Serrez les vis pour fixer la carte de commutateur à l'ordinateur. 3. Connectez le câble de la carte de commutateur à la carte système et fixez-le via la voie d'acheminement. 4. Installez : a) le repose-mains b) disque dur c) le lecteur optique d) le clavier e) l'habillage du clavier f) le capot de la base g) la batterie 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait de la carte USH (Unified Security Hub) 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la batterie b) le capot de la base c) l'habillage du clavier d) le clavier e) le lecteur optique f) disque dur g) le repose-mains 3. Déconnectez le câble de la carte à puce et le câble USH de la carte système. Retirez les vis fixant la carte USH à l'ordinateur et retirez-la de l'ordinateur. 42Installation de la carte USH 1. Placez la carte USH dans sa position d'origine sur l'ordinateur. 2. Serrez les vis pour fixer la carte USH à l'ordinateur. 3. Connectez les câbles de la carte USH et de la carte à puce à la carte système. 4. Installez : a) le repose-mains b) disque dur c) le lecteur optique d) le clavier e) l'habillage du clavier f) le capot de la base g) la batterie 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait de l'ensemble écran 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la batterie b) le capot de la base c) l'habillage du clavier d) le clavier e) le lecteur optique f) disque dur g) le repose-mains 3. Déconnectez les câbles d'antenne des cartes sans fil et placez-les dans le trou de guidage. 434. Retournez l'ordinateur et tirez les câbles d'antenne par le trou de guidage. 5. Retournez l'ordinateur et retirez les vis situées au-dessous et à l'arrière de l'ordinateur. 446. Retirez les vis fixant le support du câble LVDS. Retirez le support du câble LVDS et déconnectez le câble LVDS et le câble de la webcam de la carte système. REMARQUE : Le câble LVDS est disponible sans support pour le modèle M4700. Le support du câble LVDS est uniquement disponible pour le modèle M6700. 7. Retirez les vis fixant l'ensemble écran à l'ordinateur. Retirez l'ensemble écran de l'ordinateur. 45Installation de l'ensemble écran 1. Serrez les vis pour fixer l'ensemble écran. 2. Connectez les câbles LVDS et de la webcam aux connecteurs appropriés sur la carte système. 3. Placez le support du câble LVDS sur l'ordinateur et serrez les vis pour le fixer à l'ordinateur. REMARQUE : Le câble LVDS est disponible sans support pour le modèle M4700. Le support du câble LVDS est uniquement disponible pour le modèle M6700. 4. Acheminez les câbles via leurs voies d'acheminement. 5. Insérez les câbles d'antenne sans fil par le trou de guidage sur le châssis. 6. Serrez les vis situées au-dessous et à l'arrière de l'ordinateur. 7. Acheminez et connectez les câbles d'antenne aux connecteurs respectifs. 8. Installez : a) le repose-mains b) disque dur c) le lecteur optique d) le clavier e) l'habillage du clavier f) le capot de la base g) la batterie 9. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait du cache de charnière 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : 46a) la batterie b) le capot de la base c) l'habillage du clavier d) le clavier e) le lecteur optique f) disque dur g) le repose-mains h) l'ensemble écran 3. Retirez les vis fixant le cache de charnière à l'ordinateur. Retirez le cache de charnière de l'ordinateur. Installation du cache de charnière 1. Placez le cache de charnière dans sa position d'origine sur l'ordinateur. 2. Serrez les vis pour fixer le cache de charnière à l'ordinateur. 3. Installez : a) l'ensemble écran b) le repose-mains c) disque dur d) le lecteur optique e) le clavier f) l'habillage du clavier g) le capot de la base h) la batterie 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait de la carte système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la carte SD b) la carte ExpressCard c) la batterie d) le capot de la base e) l'habillage du clavier f) le clavier 47g) le lecteur optique h) disque dur i) la mémoire principale j) la mémoire secondaire k) le ventilateur du processeur l) le ventilateur de la carte vidéo m) le repose-mains n) le dissipateur de chaleur o) le processeur p) le dissipateur de chaleur de la carte vidéo q) la carte vidéo r) la carte d'E/S s) l'ensemble écran 3. Déconnectez le câble de la pile bouton. 4. Déconnectez le câble Bluetooth. 5. Déconnectez le câble du connecteur USH. 486. Déconnectez le câble USH. 7. Déconnectez le câble de carte sans fil. 8. Retirez toutes les mini-cartes (le cas échéant). 9. Retirez les vis fixant la carte système et soulevez le bord supérieur de la carte système en l'inclinant de 20 degrés. 4910. Déconnectez le câble du connecteur d'alimentation et retirez la carte système. Installation de la carte système 1. Connectez le câble du connecteur d'alimentation à la carte système. 2. Placez la carte système dans son compartiment. 3. Serrez les vis pour fixer la carte système à l'ordinateur. 4. Connectez les câbles suivants : a) connecteur USH b) Bluetooth c) connecteurs de la carte sans fil d) pile bouton 5. Installez les cartes sans fil (le cas échéant). 6. Installez : a) l'ensemble écran b) la carte d'E/S c) la carte vidéo d) le dissipateur de chaleur de la carte vidéo e) le processeur f) le dissipateur de chaleur g) le repose-mains h) le ventilateur de la carte vidéo i) le ventilateur du processeur j) la mémoire secondaire k) la mémoire principale l) disque dur m) le lecteur optique n) le clavier o) l'habillage du clavier 50p) le capot de la base q) la batterie r) la carte ExpressCard s) la carte SD 7. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait du port du connecteur d'alimentation 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la carte SD b) la carte ExpressCard c) la batterie d) le capot de la base e) l'habillage du clavier f) le clavier g) le lecteur optique h) disque dur i) la mémoire principale j) la mémoire secondaire k) le ventilateur du processeur l) le ventilateur de la carte vidéo m) le repose-mains n) le dissipateur de chaleur du processeur o) le processeur p) le dissipateur de chaleur de la carte vidéo q) la carte vidéo r) la carte d'E/S s) l'ensemble écran t) la carte système 3. Enlevez et soulevez le câble du connecteur d'alimentation du châssis pour retirer le port du connecteur d'alimentation. 51Installation du port du connecteur d'alimentation 1. Insérez le port du connecteur d'alimentation dans son emplacement et acheminez le câble du connecteur d'alimentation vers le châssis. 2. Installez : a) la carte système b) l'ensemble écran c) la carte d'E/S d) la carte vidéo e) le dissipateur de la carte vidéo f) le processeur g) le dissipateur de chaleur du processeur h) le repose-mains i) le ventilateur de la carte vidéo j) le ventilateur du processeur k) la mémoire secondaire l) la mémoire principale m) disque dur n) le lecteur optique o) le clavier p) l'habillage du clavier q) le capot de la base r) la batterie s) la carte ExpressCard t) la carte SD 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait du cadre de l'écran 1. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Écartez le bord inférieur du cadre de l'écran. 524. Faites la même chose tout autour du cadre de l'écran et retirez ce dernier de l'ordinateur. Installation du cadre de l'écran 1. Saisissez le cadre de l'écran par le dessous et appuyez dessus. 532. Appuyez tout autour du cadre jusqu'à ce qu'il s'enclenche sur l'ensemble écran. 3. Installez la batterie. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait du panneau d'écran 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la batterie b) le cadre de l'écran 3. Retirez la vis fixant le panneau d'écran à l'ensemble écran. Retournez le panneau d'écran. 544. Remettez en place la bande adhésive qui fixe le câble LVDS au panneau d'écran. 5. Déconnectez le câble LVDS. 556. Retirez les vis fixant les supports de l'écran au panneau d'écran. Retirez les supports de l'écran. 7. 56Installation du panneau d'écran 1. Placez les supports de l'écran sur le panneau d'écran. 2. Serrez les vis fixant des supports de l'écran au panneau d'écran. 3. Connectez le câble LVDS et fixez la bande adhésive. 4. Placez le panneau d'écran dans sa position d'origine sur l'ordinateur. 5. Serrez les vis pour fixer le panneau d'écran à l'ensemble écran. 6. Installez : a) le cadre de l'écran b) la batterie 7. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Retrait de la webcam 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) la batterie b) le cadre de l'écran 3. Déconnectez le câble de la webcam. Retirez la vis fixant le module de webcam à l'ordinateur. Retirez le module de webcam de l'ordinateur. Installation de la webcam 1. Placez le module de webcam dans son emplacement sur l'ordinateur. 2. Serrez la vis pour fixer du module de webcam à l'ordinateur. 3. Branchez le câble de la webcam. 4. Installez : a) le cadre de l'écran b) la batterie 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. 57583 Configuration du système La configuration du système permet de gérer le matériel de l'ordinateur et de définir les options du BIOS. Dans la configuration du système, vous pouvez : • Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels. • Afficher la configuration matérielle du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation • Gérer la sécurité de l'ordinateur Séquence de démarrage La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez : • Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche • Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche Ce menu contient les périphériques depuis lesquels vous pouvez démarrer, y compris l'option des diagnostics. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : • Removable Drive (Unité amovible (si disponible)) • STXXXX Drive (Unité STXXXX) REMARQUE : XXX correspond au numéro d'unité SATA. • Optical Drive (Lecteur optique) • Diagnostics REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l'écran ePSA diagnostics (Diagnostics ePSA) s'affiche. L'écran de séquence de démarrage affiche également l'option d'accès à l'écran System Setup (Configuration du système). Touches de navigation Le tableau suivant répertorie les touches de navigation dans la configuration du système. REMARQUE : Pour la plupart des options de configuration du système, les modifications que vous apportées sont enregistrées, mais elles ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. 59Tableau 1. Touches de navigation Touches Navigation Touche Haut Passe au champ précédent. Touche Bas Passe au champ suivant. Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien dans le champ. Barre d'espacement Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable. Passe à la zone suivante active. REMARQUE : Pour la navigateur graphique standard uniquement. Passe à la page précédente tant que vous affichez l'écran principal. Si vous appuyez sur dans l'écran principal, un message demande d'enregistrer les modifications non enregistrées et le système redémarre. Affiche le fichier d'aide de la configuration du système. Options de configuration du système REMARQUE : Selon l'ordinateur et les appareils installés, les éléments énumérés dans cette section peuvent ne pas apparaître. Tableau 2. Généralités Option Description System Information (Informations sur le système) Cette section énumère les principaux éléments matériels de l'ordinateur. • System Information (Informations sur le système) • Memory Information (Informations sur la mémoire) • Processor Information (Informations sur les processeurs) • Device Information (Informations sur les appareils) Battery Information (Informations sur la batterie) Affiche l'état de charge de la batterie. Boot Sequence (Séquence d'amorçage) Vous permet de modifier l'ordre dans lequel l'ordinateur tente de trouver un système d'exploitation. Toutes les options ci-dessous sont sélectionnées. • Diskette Drive (Lecteur de disquette) • Internal HDD (Disque dur interne) • USB Storage Device (Périphérique de stockage USB) • CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW) • Onboard NIC (Carte réseau intégrée) Vous pouvez également choisir l'option Boot List (Liste d'amorçage). Les options sont : 60Option Description • Legacy (Mode hérité) (Paramètre par défaut) • UEFI Date/Time (Date/Heure) Vous permet de définir la date et l'heure. Tableau 3. System Configuration (Configuration du système) Option Description Integrated NIC (Carte réseau intégrée) Permet de configurer le contrôleur réseau intégré. Les options sont : • Disabled (Désactivé) • Enabled (Activé) • Enabled w/PXE (Activé avec PXE) (Paramètre par défaut) Parallel Port (Port parallèle) Vous permet de définir et de régler le port parallèle sur la station d'accueil en fonctionnement. Vous pouvez définir le port parallèle sur : • Disabled (Désactivé) • AT • PS2 • ECP Serial Port (Port série) Identifie et définit les paramètres de port série. Vous pouvez définir le port série comme suit : • Disabled (Désactivé) • COM1 (Paramètre par défaut) • COM 2 • COM3 • COM4 REMARQUE : Le système d'exploitation peut allouer des ressources, même si le paramètre est désactivé. SATA Operation (Fonctionnement SATA) Vous permet de configurer le contrôleur de disque dur SATA interne. Les options sont : • Disabled (Désactivé) • ATA • AHCI • RAID On (RAID activé) (Paramètre par défaut) REMARQUE : SATA est configuré pour prendre en charge le mode RAID. 61Option Description Drives (Disques) Permet de configurer les disques SATA intégrés. Les options sont : • SATA-0 • SATA-1 • SATA-3 • SATA-4 • SATA-5 Paramètre par défaut : tous les disques sont activés. SMART Reporting (Création de rapports SMART) Ce champ indique si les erreurs de disques durs intégrés sont signalées lors du démarrage du système. Cette technologie s'intègre dans la spécification SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology). • Enable SMART Reporting (Activer la création de rapports SMART). Cette option est désactivée par défaut. USB Configuration (Configuration USB) Vous permet de définir la configuration USB. Les options sont : • Enable Boot Support (Activer le support d'amorçage) • Enable External USB Port (Activer le port USB externe) Paramètre par défaut : les deux options sont activées. USB PowerShare Vous permet de configurer le comportement de la fonction USB PowerShare. L'option est, par défaut, désactivée. • Enable USB PowerShare (Activer USB PowerShare) Miscellaneous Devices (Autres appareils) Vous permet d'activer ou de désactiver les différents appareils installés. Les options sont : • Enable Fixed Bay (Activer la baie fixe) • Enable Microphone (Activer le microphone) • Enable ExpressCard (Activer ExpressCard) • Enable eSATA Ports (Activer les ports eSATA) • Enable Camera (Activer la webcam) • Enable Hard Drive Free Fall Protection (Activer la protection contre la chute libre du disque dur) 62Option Description • Enable Media Card and 1394 (Désactiver la carte média et 1394) • Enable Media Card Only (Activer la carte média uniquement) • Disable MC, 1394 (Désactiver la carte média, 1394) Paramètre par défaut : les appareils en surbrillance sont activés. Tableau 4. Vidéo Option Description LCD Brightness (Luminosité de l'écran LCD) Vous permet de régler la luminosité du panneau lorsque le capteur ambiant est défini sur Off (Arrêt). Optimus Vous permet d'activer ou de désactiver la technologie NVIDIA Optimus. • Enable Optimus (Activer Optimus) : paramètre par défaut. Tableau 5. Security (Sécurité) Option Description Admin Password (Mot de passe administrateur) Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe administrateur (admin). REMARQUE : Vous devez définir le mot de passe administrateur avant le mot de passe système ou le mot de passe du disque dur. REMARQUE : Les modifications de mots de passe sont appliquées immédiatement. REMARQUE : La suppression du mot de passe administrateur supprime automatiquement le mot de passe système et le mot de passe du disque dur. REMARQUE : Les modifications de mots de passe sont appliquées immédiatement. Paramètre par défaut : Not set (Non défini) System Password (Mot de passe système) Vous permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe système. REMARQUE : Les modifications de mots de passe sont appliquées immédiatement. Paramètre par défaut : Not set (Non défini) Internal HDD-0 Password (Mot de passe du disque dur-0 interne) Vous permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe administrateur. Paramètre par défaut : Not set (Non défini) Strong Password (Mot de passe sécurisé) Permet d'appliquer l'option de toujours définir des mots de passe sécurisés. Paramètre par défaut : Enable Strong Password (Activer les mots de passe sécurisés) n'est pas sélectionné. Password Configuration (Configuration du mot de passe) Vous pouvez définir la longueur du mot de passe. Min = 4 , Max = 32 Password Bypass (Ignorer les mots de passe) Permet d'activer ou de désactiver l'autorisation d'ignorer les mots de passe système et de disque dur interne lorsqu'ils sont définis. Les options sont : 63Option Description • Disabled (Désactivé) (Paramètre par défaut) • Reboot bypass (Ignorer le redémarrage) Password Change (Modifier les mots de passe) Vous permet d'activer ou de désactiver l'autorisation de définir un mot de passe système et un mot de passe du disque dur lorsque le mot de passe administrateur est défini. Paramètre par défaut : Allow Non-Admin Password Changes (Autoriser les modifications de mot de passe non administrateur) n'est pas sélectionné Non-Admin Setup Changes (Modifications de configuration non administrateur) Vous permet de déterminer si les modifications des options de configuration sont autorisées lorsqu'un mot de passe administrateur est défini. L'option est désactivée. • Permet de modifier le commutateur sans fil Computrace Vous permet d'activer ou de désactiver le logiciel Computrace en option. Les options sont : • Deactivate (Désactiver) (Paramètre par défaut) • Disable (Désactiver) • Activate (Activer) REMARQUE : Les options Activate (Activer) et Disable (Désactiver) activent ou désactivent la fonction de façon permanente et aucune modification ultérieure n'est autorisée. CPU XD Support (Prise en charge du mode d'exécution désactivée du processeur) Permet d'activer le mode Execute Disable (Exécution désactivée) du processeur. Paramètre par défaut : Enable CPU XD Support (Activer la prise en charge de l'exécution désactivée du processeur) OROM Keyboard Access (Accès au clavier OROM) Vous permet de définir l'accès pour entrer dans les écrans de configuration de l'option ROM en utilisant des raccourcis lors du démarrage. Les options sont : • Enable (Activer) (Paramètre par défaut) • One Time Enable (Activation unique) • Disable (Désactiver) Admin Setup Lockout (Blocage de la configuration administrateur) Permet d'empêcher les utilisateurs d'accéder à la configuration lorsqu'un mot de passe administrateur est défini. Paramètre par défaut : Disabled (Désactivé) Tableau 6. Performances Option Description Multi Core Support (Prise en charge du traitement multicœur) Ce champ indique si le processus aura un ou plusieurs cœurs activés. Certaines applications seront plus performantes avec des cœurs supplémentaires. Cette option est activée par défaut. Permet d'activer ou de désactiver le support multicœur pour le processeur. Les options sont : • All (Tout) (Paramètre par défaut) • 1 64Option Description • 2 Intel SpeedStep Permet d'activer ou de désactiver la fonction Intel SpeedStep. Paramètre par défaut : Enable Intel SpeedStep (Activer Intel SpeedStep) C States Control (Contrôle des états C) Permet d'activer ou de désactiver les états supplémentaires de veille du processeur. Paramètre par défaut : les options C states, C3, C6, Enhanced C-states et C7 (États C, C3, C6, états C améliorés et C7) sont activées. Intel TurboBoost Permet d'activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur. Paramètre par défaut : Enable Intel TurboBoost (Activer Intel TurboBoost) Hyper-Thread Control (Contrôle d'Hyper-Thread) Permet d'activer ou de désactiver la fonction HyperThreading dans le processeur. Paramètre par défaut : Enabled (Activé) Rapid Start Technology (Technologie Rapid Start) Vous permet de définir la fonction de la technologie Rapid Start. Cette fonction est activée par défaut. Vous pouvez définir la valeur de l'horloge Rapid Start. Tableau 7. Power Management (Gestion de l'alimentation) Option Description AC Behavior (Comportement au cours de l'auto-test de démarrage) Permet à l'ordinateur de se mettre sous tension automatiquement lorsque l'adaptateur CA est branché. L'option est désactivée. • Wake on AC (Activation réseau LAN/WLAN) Auto On Time (Heure de mise sous tension automatique) Permet de définir l'heure de mise sous tension automatique de l'ordinateur. Les options sont : • Disabled (Désactivé) (Paramètre par défaut) • Every Day (Tous les jours) • Weekdays (Jours de la semaine) USB Wake Support (Prise en charge du réveil USB) Vous permet d'activer les périphériques USB pour sortir l'ordinateur du mode veille. L'option est désactivée. • Enable USB Wake Support (Activer la prise en charge du réveil USB) Wireless Radio Control (Commande radio sans fil) Vous permet de contrôler la radio WLAN et WWAN. Les options sont : • Control WLAN radio (Contrôler la radio WLAN) • Control WWAN radio (Contrôler la radio WWAN) Paramètre par défaut : les deux options sont désactivées. Wake on LAN/WLAN (Activation réseau LAN/WLAN) Cette option permet d'activer l'ordinateur hors tension avec un signal LAN spécial. L'activation à partir de la veille n'est pas affectée par ce paramètre et elle doit être 65Option Description activée sur le système d'exploitation. Cette fonction fonctionne uniquement lorsque l'ordinateur est connecté à une alimentation CA. • Disabled (Désactivé) : empêche le système d'être mis sous tension par des signaux spéciaux LAN lorsqu'il reçoit un signal d'activation du LAN ou d'un LAN sans fil. (Paramètre par défaut) • LAN Only (LAN uniquement) : permet au système d'être mis sous tension par des signaux LAN spéciaux. • WLAN Only (WLAN uniquement) • LAN or WLAN (LAN ou WLAN) Block Sleep (Bloquer la mise en veille) Vous permet d'empêcher l'ordinateur de passer en veille. L'option est désactivée par défaut. • Block Sleep (S3) (Bloquer la mise en veille [S3]) Primary Battery Configuration (Configuration de la batterie principale) Vous permet de définir comment utiliser la charge de la batterie, lorsque le cordon d'alimentation CA est branché. Les options sont : • Standard Charge (Charge standard) • Express Charge (Charge rapide) • Predominantly AC use (Utilisation prédominante du CA) • Auto Charge (Charge automatique) (Paramètre par défaut) • Custom Charge (Charge personnalisée) : vous pouvez définir le pourcentage auquel la batterie doit se charger. Battery Slice Configuration (Configuration de batterie slice) Vous permet de définir le type de charge de la batterie. Les options sont : • Standard Charge (Charge standard) • Express Charge (Charge rapide) (Paramètre par défaut) Tableau 8. POST Behavior (Comportement au cours de l'auto-test de démarrage) Option Description Adapter Warnings (Avertissements relatifs à l'adaptateur) Vous permet d'activer les messages d'avertissement de l'adaptateur lorsque certains adaptateurs secteur sont utilisés. L'option est activée par défaut. • Enable Adapter Warnings (Activer les avertissements relatifs à l'adaptateur) Mouse/Touchpad (Souris/Pavé tactile) Vous permet de définir la façon dont le système gère la souris et le pavé tactile. Les options sont : • Serial Mouse (Souris série) • PS2 Mouse (Souris PS2) • Touchpad/PS-2 Mouse (Pavé tactile/Souris PS-2) (Paramètre par défaut) Numlock Enable (Activer le verrouillage numérique VerrNum) Indique s'il est possible d'activer la fonctionnalité VerrNum lors de l'amorçage du système. Cette option est activée par défaut. • Enable Numlock (Activer VerrNum) 66Option Description Fn Key Emulation (Émulation touche Fn) Vous permet de faire correspondre la fonction de la touche du clavier PS-2 avec la fonction de la touche d'un clavier interne. L'option est activée par défaut. • Enable Fn Key Emulation (Activer l'émulation de la touche Fn) Keyboard Errors (Erreurs liées au clavier) Indique si les erreurs liées au clavier sont signalées à l'amorçage. Cette option est activée par défaut. • Enable Keyboard Error Detection (Activer la détection des erreurs liées au clavier) POST Hotkeys (Raccourcis POST) Indique si l'écran d'ouverture affiche un message indiquant la séquence de touches requise pour entrer dans le menu d'option d'amorçage du BIOS. • Enable F12 Boot Option menu (Activer le menu d'option d'amorçage F12). Cette option activée par défaut. Tableau 9. Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation) Option Description Virtualization (Virtualisation) Cette option indique si un moniteur de machine virtuelle (VMM) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation Intel. • Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie de virtualisation Intel) : paramètre par défaut. VT for Direct I/O (Technologie de virtualisation pour les E/S directes) Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM) d'utiliser les capacités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation Intel pour les E/S directes. • Enable Intel Virtualization Technology for Direct I/O (Activer la technologie de virtualisation Intel pour les E/S directes) : paramètre par défaut. Tableau 10. Wireless (Sans fil) Option Description Wireless Switch (Commutateur sans fil) Vous permet de déterminer les appareils sans fil qui peuvent être commandés par le commutateur sans fil. Les options sont : • WWAN • Bluetooth • WLAN Toutes les options sont activées par défaut. Wireless Device Enable (Activer les périphériques sans fil) Vous permet d'activer ou de désactiver les périphériques sans fil. Les options sont : • WWAN • Bluetooth • WLAN 67Option Description Toutes les options sont activées par défaut. Tableau 11. Maintenance Option Description Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de l'ordinateur. Asset Tag (Numéro d'inventaire) Permet de créer un numéro d'inventaire système si un tel numéro n'est pas déjà défini. Cette option n'est pas définie par défaut. Tableau 12. System Logs (Journaux système) Option Description BIOS events (Événements BIOS) Affiche le journal des événements du système et permet de l'effacer. Thermal Events (Événements thermiques) Affiche les journaux d'événements thermiques et permet de les effacer. Power Events (Événements d'alimentation) Affiche les journaux d'événements d'alimentation et permet de les effacer. Mise à jour du BIOS Il est recommandé de mettre à jour le BIOS (configuration du système) lors du remplacement de la carte système ou lorsqu'une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l'ordinateur est connecté au secteur. 1. Redémarrez l'ordinateur. 2. Accédez au site support.dell.com/support/downloads. 3. Si vous disposez du numéro de service ou du numéro de service express de l'ordinateur : REMARQUE : Pour les ordinateurs de bureau, le numéro de service se trouve sur l'étiquette sur la face avant de l'ordinateur. REMARQUE : Pour les ordinateurs portables, le numéro de service se trouve sur le fond de l'ordinateur. a) Entrez le numéro de service ou le numéro de service express et cliquez sur Submit (Envoyer). b) Cliquez sur Submit et passez à l'étape 5. 4. Si vous ne disposez pas de ces numéros, sélectionnez l'unr des options suivantrs : a) Automatically detect my Service Tag for me (Détecter automatiquement le numéro de service) b) Choose from My Products and Services List (Choisir dans la liste Mes produits et services) c) Choose from a list of all Dell products (Choisir dans la liste de tous les produits Dell) 5. Dans l'écran de l'application et des pilotes, sous la liste déroulante Operating System (Système d'exploiration), sélectionnez BIOS. 6. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download File (Télécharger le fichier). 7. Sélectionnez le mode de téléchargement préférentiel dans Please select your download method below window (Sélectionner le mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous) et cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant). La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s'affiche. 8. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l'ordinateur. 9. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent. 68Mots de passe du système et de configuration Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l'ordinateur. Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous entrer pour ouvrir un session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l'ordinateur et les changer. PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l'ordinateur. PRÉCAUTION : N'importe quel utilisateur peut accéder aux données de l'ordinateur s'il n'est pas verrouillé et qu'il est laissé sans surveillance. REMARQUE : L'ordinateur est fourni avec la fonction de mot de passe système et de configuration désactivée. Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration Vous pouvez définir un nouveau mot de passe système et/ou mot de passe de configuration ou changer un mot de passe système et/ou mot de passe de configuration uniquement lorsque l'état de mot de passe est Déverrouillé. Si l'état de mot de passe est Verrouillé, vous ne pouvez pas changer le mot de passe système. REMARQUE : Si le cavalier des mots de passe est désactivé, le mot de passe système et le mot de passe de configuration sont supprimés et vous n'avez pas à fournir de mot de passe système pour ouvrir une session. Pour entrer dans une configuration système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. 1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système) sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security s'affiche. 2. Dans l'écran System Security, vérifiez que Password Status est Unlocked. 3. Sélectionnez System Password, entrez le mot de passe du système et appuyez sur ou la touche . Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : – Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. – Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. – Seules les minuscules sont acceptées. – Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Entrez de nouveau le mot de passe lorsqu'un message le demande. 4. Tapez le mot de passe système que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK. 5. Sélectionnez Setup Password, tapez le mot de passe système et appuyez sur ou la touche . Un message demande de retaper le mot de passe de configuration. 6. Tapez le mot de passe de configuration que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK. 7. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications. 8. Appuyez sur pour les enregistrer. 69L'ordinateur redémarrage. Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration Vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou de changer un mot de passe système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou changer un mot de passe système et/ou de configuration si l'état de mot de passe est Déverrouillé. Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. 1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security s'affiche. 2. Dans l'écran System Security, vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé. 3. Sélectionnez System Password, modifiez ou supprimez le mot de passe système existant et appuyez sur ou la touche . 4. Sélectionnez Setup Password, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur ou la touche . REMARQUE : Si vous changez le mot de passe système et/ou le mot de passe de configuration, entrez de nouveau le nouveau mot de passe lorsqu'un message le demande. Si vous supprimez l'un ou l'autre des mots de passe ou les deux, confirmez la suppression quand un message le demande. 5. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications. 6. Appuyez sur pour les enregistrer et quitter la configuration du système. L'ordinateur redémarrage. 704 Diagnostics En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, le personnel de maintenance et d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à le résoudre. Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient complètement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics système intégrés fournissent des options pour des périphériques ou des groupes de périphériques spécifiques pour : • Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif • Répéter les tests • Afficher ou enregistrer les résultats des tests • Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants • Afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti • Afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics système pour tester l'ordinateur. L'utilisation de ce programme avec d'autres ordinateurs peut générer des résultats non valides ou des messages d'erreur. REMARQUE : Certains tests de périphériques nécessitent l'interaction de l'utilsateur. Veillez à toujours être à côté de l'ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic. 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Lorsque l'ordinateur démarre, appuyez sur la touche lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment s'affiche avec la liste de tous les périphériques détectés sur l'ordinateur. Le programme de diagnostics lance les tests sur tous les périphériques détectés. 4. Si vous voulez lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur ; cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic. 5. Sélectionnez le périphérique dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). 6. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent. Notez les codes d'erreur et contactez Dell. 71725 Dépannage de l'ordinateur Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les messages d'erreur lors de l'utilisation de l'ordinateur. Voyants d'état de l'appareil Tableau 13. Voyants d'état de l'appareil S'allume lorsque vous allumez l'ordinateur et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données. S'allume ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie. S'allume lorsque le réseau sans fil est activé. Les voyants d'état du périphérique se trouvent généralement sur le dessus ou le côté gauche du clavier. Ils sont utilisés pour afficher la connectivité et l'activité du stockage, de la batterie et des périphériques sans fil. En dehors de cette utilité, ils peuvent servir d'outil de diagnostic lorsqu'il existe une panne dans le système. Le tableau suivant explique comment comprendre les codes des voyants lorsqu'une erreur survient. Tableau 14. Lumière des voyants Voyant de stockage Voyant d'alimentation Voyant sans fil Description de l'erreur Clignotant Uni Uni Possible défaillance du processeur. Uni Clignotant Uni Les modules de mémoire sont détectés mais ont rencontrés une erreur. Clignotant Clignotant Clignotant Défaillance de la carte système. Clignotant Clignotant Uni Défaillance probable de la carte graphique/vidéo. Clignotant Clignotant Éteint Défaillance système de l'initialisation du disque dur OU défaillance du système lors de l'initialisation ROM en option. Clignotant Éteint Clignotant Le contrôleur USB a rencontré un problème pendant l'initialisation. Uni Clignotant Clignotant Aucun module de mémoire n'est installé/détecté. Clignotant Uni Clignotant L'écran a rencontré un problème pendant l'initialisation. Éteint Clignotant Clignotant Le modem empêche le système d'achever l'auto-test de démarrage. 73Voyant de stockage Voyant d'alimentation Voyant sans fil Description de l'erreur Éteint Clignotant Éteint L'initialisation de la mémoire a échoué ou la mémoire n'est pas prise en charge. Voyants d'état de la batterie Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant d'état de la batterie fonctionne de la manière suivante : Alternativement un voyant ambre clignotant et un voyant blanc Un adaptateur secteur non pris en charge par Dell est fixé sur votre portable. Alternativement un voyant ambre clignotant avec voyant blanc fixe . Défaillance de batterie temporaire lorsqu'il existe un adaptateur secteur. Voyant ambre clignotant constamment Défaillance de batterie irrémédiable avec adaptateur CA présent. Voyant éteint La batterie est en mode de chargement complet lorsqu'il existe un adaptateur secteur. Voyant blanc allumé La batterie est charge avec adaptateur secteur CA. Caractéristiques techniques REMARQUE : Les offres peuvent varier en fonction de la région. Pour plus d'informations sur la configuration de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer. (Icône Démarrer) → Aide et support, puis sélectionnez l'option permettant d'afficher les informations sur l'ordinateur. Tableau 15. Informations système Fonctionnalité Spécification Jeu de puces du système Jeu de puces Mobile Intel QM77 Express Canaux DMA Deux contrôleurs DMA 82C37 avec sept canaux programmables indépendamment Niveaux d'interruption Fonction APIC E/S intégrée avec 24 interruptions Puce BIOS (NVRAM) 96 Mo (12 Mo) Tableau 16. Processeur Fonctionnalité Spécification Type de processeur • Intel Core i5 et i7 double cœur • Intel Core i7 quatre cœurs Extreme 74Fonctionnalité Spécification • Intel Core i7 quatre cœurs Mémoire cache L1 Jusqu'à 32 Ko de mémoire cache en fonction du type de processeur Mémoire cache L2 Jusqu'à 256 Ko de mémoire cache en fonction du type de processeur Mémoire cache L3 Jusqu'à 8 Mo de mémoire cache en fonction du type de processeur Tableau 17. Mémoire Fonctionnalité Spécification Type DDR3 Vitesse 1 600 MHz et 1 866 MHz Connecteurs • Processeurs Intel Core i5 et i7 double cœur — deux emplacements DIMM • Processeurs Intel Core i7 quatre cœurs et i7 quatre cœurs Extreme — quatre emplacements DIMM Capacité 1 Go, 2 Go, 4 Go et 8 Go Mémoire minimale 2 Go Mémoire maximale • Processeurs Intel Core i5 et i7 double cœurs — 16 Go • Processeurs Intel Core i7 quatre cœurs et i7 quatre cœurs Extreme — 32 Go Tableau 18. Vidéo Fonctionnalité Spécification Type Séparée Bus de données PCIE X16 Contrôleur vidéo et mémoire : M4700 • AMD FirePro M4000 avec 1 Go de mémoire GDDR5 • NVIDIA Quadro K1000M avec 2 Go de mémoire GDDR3 • NVIDIA Quadro K2000M avec 2 Go de mémoire GDDR3 M6700 • AMD FirePro M6000 avec 2 Go de mémoire GDDR5 • NVIDIA Quadro K3000M avec 2 Go de mémoire GDDR5 • NVIDIA Quadro K4000M avec 4 Go de mémoire GDDR5 • NVIDIA Quadro K5000M avec 4 Go de mémoire GDDR5 Tableau 19. Audio Fonctionnalité Spécification Integrée Son haute définition bicanal 75Tableau 20. Communication Fonctionnalité Spécification Carte réseau Carte d'interface réseau pour communication 10/100/1 000 Mbit/s Sans fil • Réseau local sans fil (WLAN) interne • Réseau étendu sans fil (WWAN) interne • Prise en charge de la technologie sans fil Bluetooth Tableau 21. Bus d'extension Fonctionnalité Spécification Type de bus : PCI 2.3, PCI Express 1.0 et 2.0, SATA 1.0A, 2.0 et 3.0, USB 2.0 et 3.0 Largeur du bus PCIE X16 Puce BIOS (NVRAM) 96 Mo (12 Mo) Tableau 22. Ports et connecteurs Fonctionnalité Spécification Audio Deux connecteurs pour sortie de ligne et entrée de ligne/microphone Carte réseau Un connecteur RJ45 USB 2.0 Deux USB 3.0 Deux eSATA\USB 2.0 Un IEEE1394 : M4700 Un connecteur IEEE 1394 4 broches M6700 Un connecteur IEEE 1394 6 broches Vidéo Connecteur VGA 15 broches, connecteur HDMI 19 broches, connecteur DisplayPort 20 broches Lecteur de carte mémoire Un lecteur de carte mémoire 8 en 1 Port d'accueil Un Port SIM (Subscriber Identity Module) Un Carte ExpressCard Une Carte à puce (en option) Une 76Tableau 23. Écran Fonctionnalité M4700 M6700 Type • HD (1 366 X 768) • Full HD (1 920 x 1 080) • HD+ (1 600 x 900) • Full HD (1 920 x 1 080) Taille 15,6 pouces 17,3 pouces Dimensions : Hauteur 256 mm (10,07 pouces) 270,60 mm (10,65 pouces) Largeur 376 mm (14,80 pouces) 416,70 mm (16,40 pouces) Diagonale 396,24 mm (15,60 pouces) 439,42 mm (17,3 pouces) Zone active (X/Y) 344,23 mm x 193,54 mm • 382,08 mm x 214,92 mm (HD +) • 381,89 mm x 214,81 mm (Full HD) Résolution maximale 1 920 x 1 080 pixels 1 920 x 1 080 pixels Luminosité maximale • 220 cd/m² (HD) • 300 cd/m² (Full HD) • 220 cd/m² (HD+) • 300 cd/m² (Full HD) Angle de fonctionnement De 0° (fermé) à 135° Fréquence d'actualisation 60 Hz Angles minimums de visualisation : Horizontal +/-40°, +/-60° (Full HD) Vertical +10°/-30°, +/-50° (Full HD) Tableau 24. Clavier Fonctionnalité Spécification Nombre de touches • États-Unis : 86 touches • Royaume-Uni : 87 touches • Brésil : 87 touches • Japon : 90 touches Configuration QWERTY/AZERTY/Kanji Tableau 25. Pavé tactile Fonctionnalité Spécification Zone active : Axe des X 80,00 mm Axe des Y 40,50 mm 77Tableau 26. Webcam Fonctionnalité Spécification Type HD 720P avec double microphone Solution : HD (1 280 X 720 pixels) 30 images par seconde Tableau 27. Stockage Fonctionnalité Spécification Stockage : Interface de stockage • SATA1 (1,5 Gbit/s) • SATA2 (3 Gbit/s) • SATA3 (6 Gbit/s) Configurations des disques : M4700 Un disque dur/SSD SATA interne de 2,5 pouces (SATA3) + un disque SSD mSATA (SATA2) M6700 Deux disques durs/SSD SATA internes de 2,5 pouces (SATA3) + un lecteur SSD mSATA (SATA2) Taille 1 To à 5 400 tr/min, 320/500/750 Go à 7 200 tr/min, disque dur chiffré (SED) avec certification FIPS de 320 Go à 7 200 tr/min ; disque SSD SATA3 de 128/256/512 Go, disque SSD SATA3 de 256 Go REMARQUE : La taille des disques durs peut être modifiée. Pour plus d'informations, consultez le site dell.com. Lecteur optique : Interface • SATA1 (1,5 Gbit/s) • SATA2 (3 Gbit/s) Configuration Prise en charge des modules ODD et d'un module de voyage avec l'option de disque dur SATA Tableau 28. Batterie Fonctionnalité Spécification Type Lithium-Ion Dimensions (6 cellules/9 cellules/9 cellules LCL) : Profondeur 82,60 mm (3,25 pouces) Hauteur 190,65 mm (7,50 pouces) Largeur 20 mm (0,78 pouce) Poids • 6 cellules : 345 g (0,76 livre) • 9 cellules/9 cellules LCL : 535 g (1,18 livre) 78Fonctionnalité Spécification Tension 11,10 V Plage de températures : En fonctionnement De 0 à 35 °C (de 32 à 95 °F) Hors fonctionnement De –40 à 65 °C (de –40 à 149 °F) Pile bouton Pile bouton 3 V CR2032 lithium-ion Tableau 29. Adaptateur CA Fonctionnalité M4700 M6700 Tension d'entrée De 90 V CA à 264 V CA De 90 V CA à 264 V CA Courant d'entrée (maximal) 2,50 A 3,50 A Fréquence d'entrée De 50 Hz à 60 Hz De 50 Hz à 60 Hz Puissance de sortie 180 W 240 W Courant de sortie 9,23 A 12,30 A Tension de sortie nominale 19,50 V CC 19,50 V CC Dimensions : 180 W 240 W Hauteur 30 mm (1,18 pouce) 25,40 mm (1 pouce) Largeur 155 mm (6,10 pouces) 200 mm (7,87 pouces) Profondeur 76 mm (2,99 pouces) 100 mm (3,93 pouces) Plage de températures : En fonctionnement De 0 à 40 °C (de 32 à 104 °F) Hors fonctionnement De –40 à 65 °C (de –40 à 149 °F) Tableau 30. Carte à puce sans contact Fonctionnalité Spécification Cartes à puce et technologies prises en charge • ISO14443A : 160 Kbits/s, 212 Kbits/s, 424 Kbits/s et 848 Kbits/s • ISO14443B : 160 Kbits/s, 212 Kbits/s, 424 Kbits/s et 848 Kbits/s • ISO15693 • HID iClass • FIPS201 • NXP Desfire Tableau 31. Dimensions physiques Caractéristiques physiques M4700 M6700 Hauteur 32,70 mm (1,28 pouce) 33,10 mm (1,30 pouce) Largeur 376 mm (14,80 pouces) 416,70 mm (16,40 pouces) 79Caractéristiques physiques M4700 M6700 Profondeur 256 mm (10,07 pouces) 270,60 mm (10,65 pouces) Poids (minimum) 2,79 kg (6,15 livres) 3,52 kg (7,77 livres) Tableau 32. Conditions environnementales Fonctionnalité Spécification Plage de températures : En fonctionnement De 0 à 40 °C (de 32 à 104 °F) Stockage De –40 à 65 °C (de –40 à 149 °F) Humidité relative (maximale) : En fonctionnement de 10 % à 90 % (sans condensation) Stockage de 5 % à 95 % (sans condensation) Vibration maximale : En fonctionnement 0,66 Grms, de 2 Hz à 600 Hz Stockage 1,3 Grms, de 2 Hz à 600 Hz Choc maximum : En fonctionnement 140 G, 2 ms Hors fonctionnement 163 G, 2 ms Altitude : Stockage De 0 à 10 668 m (de 0 à 35 000 pieds) Niveau de polluants atmosphériques G1 ou inférieur, tel que défini par la norme ANSI/ISA-S71.04-1985 806 Caractéristiques Caractéristiques techniques REMARQUE : Les offres peuvent varier en fonction de la région. Pour plus d'informations sur la configuration de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer. (Icône Démarrer) → Aide et support, puis sélectionnez l'option permettant d'afficher les informations sur l'ordinateur. Tableau 33. Informations système Fonctionnalité Spécification Jeu de puces du système Jeu de puces Mobile Intel QM77 Express Canaux DMA Deux contrôleurs DMA 82C37 avec sept canaux programmables indépendamment Niveaux d'interruption Fonction APIC E/S intégrée avec 24 interruptions Puce BIOS (NVRAM) 96 Mo (12 Mo) Tableau 34. Processeur Fonctionnalité Spécification Type de processeur • Intel Core i5 et i7 double cœur • Intel Core i7 quatre cœurs Extreme • Intel Core i7 quatre cœurs Mémoire cache L1 Jusqu'à 32 Ko de mémoire cache en fonction du type de processeur Mémoire cache L2 Jusqu'à 256 Ko de mémoire cache en fonction du type de processeur Mémoire cache L3 Jusqu'à 8 Mo de mémoire cache en fonction du type de processeur Tableau 35. Mémoire Fonctionnalité Spécification Type DDR3 Vitesse 1 600 MHz et 1 866 MHz Connecteurs • Processeurs Intel Core i5 et i7 double cœur — deux emplacements DIMM • Processeurs Intel Core i7 quatre cœurs et i7 quatre cœurs Extreme — quatre emplacements DIMM Capacité 1 Go, 2 Go, 4 Go et 8 Go 81Fonctionnalité Spécification Mémoire minimale 2 Go Mémoire maximale • Processeurs Intel Core i5 et i7 double cœurs — 16 Go • Processeurs Intel Core i7 quatre cœurs et i7 quatre cœurs Extreme — 32 Go Tableau 36. Vidéo Fonctionnalité Spécification Type Séparée Bus de données PCIE X16 Contrôleur vidéo et mémoire : M4700 • AMD FirePro M4000 avec 1 Go de mémoire GDDR5 • NVIDIA Quadro K1000M avec 2 Go de mémoire GDDR3 • NVIDIA Quadro K2000M avec 2 Go de mémoire GDDR3 M6700 • AMD FirePro M6000 avec 2 Go de mémoire GDDR5 • NVIDIA Quadro K3000M avec 2 Go de mémoire GDDR5 • NVIDIA Quadro K4000M avec 4 Go de mémoire GDDR5 • NVIDIA Quadro K5000M avec 4 Go de mémoire GDDR5 Tableau 37. Audio Fonctionnalité Spécification Integrée Son haute définition bicanal Tableau 38. Communication Fonctionnalité Spécification Carte réseau Carte d'interface réseau pour communication 10/100/1 000 Mbit/s Sans fil • Réseau local sans fil (WLAN) interne • Réseau étendu sans fil (WWAN) interne • Prise en charge de la technologie sans fil Bluetooth Tableau 39. Bus d'extension Fonctionnalité Spécification Type de bus : PCI 2.3, PCI Express 1.0 et 2.0, SATA 1.0A, 2.0 et 3.0, USB 2.0 et 3.0 Largeur du bus PCIE X16 Puce BIOS (NVRAM) 96 Mo (12 Mo) 82Tableau 40. Ports et connecteurs Fonctionnalité Spécification Audio Deux connecteurs pour sortie de ligne et entrée de ligne/microphone Carte réseau Un connecteur RJ45 USB 2.0 Deux USB 3.0 Deux eSATA\USB 2.0 Un IEEE1394 : M4700 Un connecteur IEEE 1394 4 broches M6700 Un connecteur IEEE 1394 6 broches Vidéo Connecteur VGA 15 broches, connecteur HDMI 19 broches, connecteur DisplayPort 20 broches Lecteur de carte mémoire Un lecteur de carte mémoire 8 en 1 Port d'accueil Un Port SIM (Subscriber Identity Module) Un Carte ExpressCard Une Carte à puce (en option) Une Tableau 41. Écran Fonctionnalité M4700 M6700 Type • HD (1 366 X 768) • Full HD (1 920 x 1 080) • HD+ (1 600 x 900) • Full HD (1 920 x 1 080) Taille 15,6 pouces 17,3 pouces Dimensions : Hauteur 256 mm (10,07 pouces) 270,60 mm (10,65 pouces) Largeur 376 mm (14,80 pouces) 416,70 mm (16,40 pouces) Diagonale 396,24 mm (15,60 pouces) 439,42 mm (17,3 pouces) Zone active (X/Y) 344,23 mm x 193,54 mm • 382,08 mm x 214,92 mm (HD +) • 381,89 mm x 214,81 mm (Full HD) Résolution maximale 1 920 x 1 080 pixels 1 920 x 1 080 pixels Luminosité maximale • 220 cd/m² (HD) • 300 cd/m² (Full HD) • 220 cd/m² (HD+) • 300 cd/m² (Full HD) Angle de fonctionnement De 0° (fermé) à 135° 83Fonctionnalité M4700 M6700 Fréquence d'actualisation 60 Hz Angles minimums de visualisation : Horizontal +/-40°, +/-60° (Full HD) Vertical +10°/-30°, +/-50° (Full HD) Tableau 42. Clavier Fonctionnalité Spécification Nombre de touches • États-Unis : 86 touches • Royaume-Uni : 87 touches • Brésil : 87 touches • Japon : 90 touches Configuration QWERTY/AZERTY/Kanji Tableau 43. Pavé tactile Fonctionnalité Spécification Zone active : Axe des X 80,00 mm Axe des Y 40,50 mm Tableau 44. Webcam Fonctionnalité Spécification Type HD 720P avec double microphone Solution : HD (1 280 X 720 pixels) 30 images par seconde Tableau 45. Stockage Fonctionnalité Spécification Stockage : Interface de stockage • SATA1 (1,5 Gbit/s) • SATA2 (3 Gbit/s) • SATA3 (6 Gbit/s) Configurations des disques : M4700 Un disque dur/SSD SATA interne de 2,5 pouces (SATA3) + un disque SSD mSATA (SATA2) M6700 Deux disques durs/SSD SATA internes de 2,5 pouces (SATA3) + un lecteur SSD mSATA (SATA2) 84Fonctionnalité Spécification Taille 1 To à 5 400 tr/min, 320/500/750 Go à 7 200 tr/min, disque dur chiffré (SED) avec certification FIPS de 320 Go à 7 200 tr/min ; disque SSD SATA3 de 128/256/512 Go, disque SSD SATA3 de 256 Go REMARQUE : La taille des disques durs peut être modifiée. Pour plus d'informations, consultez le site dell.com. Lecteur optique : Interface • SATA1 (1,5 Gbit/s) • SATA2 (3 Gbit/s) Configuration Prise en charge des modules ODD et d'un module de voyage avec l'option de disque dur SATA Tableau 46. Batterie Fonctionnalité Spécification Type Lithium-Ion Dimensions (6 cellules/9 cellules/9 cellules LCL) : Profondeur 82,60 mm (3,25 pouces) Hauteur 190,65 mm (7,50 pouces) Largeur 20 mm (0,78 pouce) Poids • 6 cellules : 345 g (0,76 livre) • 9 cellules/9 cellules LCL : 535 g (1,18 livre) Tension 11,10 V Plage de températures : En fonctionnement De 0 à 35 °C (de 32 à 95 °F) Hors fonctionnement De –40 à 65 °C (de –40 à 149 °F) Pile bouton Pile bouton 3 V CR2032 lithium-ion Tableau 47. Adaptateur CA Fonctionnalité M4700 M6700 Tension d'entrée De 90 V CA à 264 V CA De 90 V CA à 264 V CA Courant d'entrée (maximal) 2,50 A 3,50 A Fréquence d'entrée De 50 Hz à 60 Hz De 50 Hz à 60 Hz Puissance de sortie 180 W 240 W Courant de sortie 9,23 A 12,30 A Tension de sortie nominale 19,50 V CC 19,50 V CC 85Fonctionnalité M4700 M6700 Dimensions : 180 W 240 W Hauteur 30 mm (1,18 pouce) 25,40 mm (1 pouce) Largeur 155 mm (6,10 pouces) 200 mm (7,87 pouces) Profondeur 76 mm (2,99 pouces) 100 mm (3,93 pouces) Plage de températures : En fonctionnement De 0 à 40 °C (de 32 à 104 °F) Hors fonctionnement De –40 à 65 °C (de –40 à 149 °F) Tableau 48. Carte à puce sans contact Fonctionnalité Spécification Cartes à puce et technologies prises en charge • ISO14443A : 160 Kbits/s, 212 Kbits/s, 424 Kbits/s et 848 Kbits/s • ISO14443B : 160 Kbits/s, 212 Kbits/s, 424 Kbits/s et 848 Kbits/s • ISO15693 • HID iClass • FIPS201 • NXP Desfire Tableau 49. Dimensions physiques Caractéristiques physiques M4700 M6700 Hauteur 32,70 mm (1,28 pouce) 33,10 mm (1,30 pouce) Largeur 376 mm (14,80 pouces) 416,70 mm (16,40 pouces) Profondeur 256 mm (10,07 pouces) 270,60 mm (10,65 pouces) Poids (minimum) 2,79 kg (6,15 livres) 3,52 kg (7,77 livres) Tableau 50. Conditions environnementales Fonctionnalité Spécification Plage de températures : En fonctionnement De 0 à 40 °C (de 32 à 104 °F) Stockage De –40 à 65 °C (de –40 à 149 °F) Humidité relative (maximale) : En fonctionnement de 10 % à 90 % (sans condensation) Stockage de 5 % à 95 % (sans condensation) Vibration maximale : En fonctionnement 0,66 Grms, de 2 Hz à 600 Hz Stockage 1,3 Grms, de 2 Hz à 600 Hz 86Fonctionnalité Spécification Choc maximum : En fonctionnement 140 G, 2 ms Hors fonctionnement 163 G, 2 ms Altitude : Stockage De 0 à 10 668 m (de 0 à 35 000 pieds) Niveau de polluants atmosphériques G1 ou inférieur, tel que défini par la norme ANSI/ISA-S71.04-1985 87887 Contacter Dell Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Visitez le site support.dell.com. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page support.dell.com ou sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix. 4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié. 89 w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m / m a n u a l s Dell™ XPS™ 8500 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire : D03M Type réglementaire : D03M005 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : indique des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : signale un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : signale un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés. Marques mentionnées dans ce document : Dell™, le logo DELL et XPS™ sont des marques commerciales de Dell Inc. Microsoft ® , Windows ® et le logo du bouton Démarrer de Windows sont des marques commerciales ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Bluetooth ® est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et utilisée par Dell sous licence. 2012 - 10 Rév. A01Table des matières 3 Table des matières 1 Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . 11 Éteignez votre ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés . . . . . . . . . . . . . . 11 Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 2 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 3 Vue d’ensemble technique . . . . . . . . . . . 17 Vue avant de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 18 Vue arrière de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . 19 Vue interne de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 20 Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . 21 4 Capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 23 Retrait du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . 23 Remise en place du capot de l'ordinateur . . . . . . . 254 Table des matières 5 Module(s) de mémoire . . . . . . . . . . . . . . 27 Prérequis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Retrait des modules de mémoire . . . . . . . . . . . . 27 Remise en place des modules de mémoire . . . . . . . 28 Post-requis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 6 Cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Prérequis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Remise en place du cadre avant. . . . . . . . . . . . . 33 Post-requis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 7 Support de la carte graphique (en option). . . 35 Prérequis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Retrait du support de la carte graphique . . . . . . . . 35 Remise en place du support de la carte graphique . . . 36 Post-requis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 8 Carte graphique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Prérequis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Retrait de la carte graphique . . . . . . . . . . . . . . 37 Remise en place de la carte graphique . . . . . . . . . 39 Post-requis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Table des matières 5 9 Cartes PCI-Express x1 . . . . . . . . . . . . . . . 43 Prérequis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Remise en place des cartes PCI-Express x1 . . . . . . 44 Retrait des cartes PCI-Express x1. . . . . . . . . . . . 46 Post-requis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 10 Mini-Card sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Prérequis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Retrait de la Mini-Card . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Remise en place de la Mini-Card . . . . . . . . . . . . 51 Post-requis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 11 Antennes de la Mini-Card . . . . . . . . . . . . 53 Prérequis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Retrait des antennes de la Mini-Card . . . . . . . . . . 53 Remise en place des antennes de la Mini-Card . . . . 55 Post-requis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 12 Lecteur mSATA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Prérequis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Retrait du lecteur mSATA . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Remise en place du lecteur mSATA . . . . . . . . . . . 58 Post-requis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 596 Table des matières 13 Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Prérequis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Retrait du disque dur principal . . . . . . . . . . . . . 61 Remise en place du disque dur principal . . . . . . . . 62 Post-requis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Prérequis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Retrait du berceau du disque dur . . . . . . . . . . . . 63 Remise en place du berceau du disque dur. . . . . . . 64 Post-requis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Prérequis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Retrait du disque dur secondaire . . . . . . . . . . . . 65 Remise en place du disque dur secondaire . . . . . . . 66 Post-requis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 14 Lecteurs optiques . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Prérequis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Retrait du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Remise en place du lecteur optique. . . . . . . . . . . 69 Post-requis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Lecteur optique secondaire . . . . . . . . . . . . . . . 69 Prérequis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69Table des matières 7 Installer un lecteur optique secondaire. . . . . . . . . 70 Post-requis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 15 Lecteur de carte mémoire . . . . . . . . . . . . 73 Prérequis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Retrait du lecteur de carte mémoire . . . . . . . . . . 74 Remise en place du lecteur de carte mémoire . . . . . 75 Post-requis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 16 Capot supérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Prérequis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Retrait du capot supérieur de l'ordinateur . . . . . . . 77 Remise en place du capot de l'ordinateur . . . . . . . 78 Post-requis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 17 Panneau supérieur des E/S . . . . . . . . . . . 81 Prérequis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Retrait du panneau supérieur des E/S. . . . . . . . . . 81 Remise en place du panneau supérieur des E/S . . . . 83 Post-requis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 838 Table des matières 18 Panneau USB avant . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Prérequis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Retrait du panneau USB avant. . . . . . . . . . . . . . 85 Remise en place du panneau USB avant . . . . . . . . 86 Post-requis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 19 Module du bouton d'alimentation . . . . . 89 Prérequis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Retrait du module du bouton d'alimentation . . . . . . 90 Remise en place du module du bouton d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Post-requis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 20 Ventilateur du châssis . . . . . . . . . . . . . . 93 Prérequis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Retrait du ventilateur du châssis . . . . . . . . . . . . 94 Remise en place du ventilateur du châssis . . . . . . . 95 Post-requis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 21 Bloc ventilateur-dissipateur thermique . . . . 97 Prérequis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Retrait du bloc ventilateur-dissipateur thermique . . . 97Table des matières 9 Remise en place du bloc ventilateur-dissipateur thermique. . . . . . . . . . . . 99 Post-requis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 22 Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Prérequis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Retrait du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Remise en place du processeur. . . . . . . . . . . . . 103 Post-requis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 23 Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Prérequis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Retrait de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Remplacement de la pile bouton . . . . . . . . . . . . 108 Post-requis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 24 Bloc d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Prérequis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Retrait du bloc d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . 111 Remise en place du bloc d'alimentation . . . . . . . . 112 Post-requis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11310 Table des matières 25 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Prérequis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Retrait de la carte système. . . . . . . . . . . . . . . 115 Remplacement de la carte système . . . . . . . . . . 117 Post-requis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Saisie du numéro de service dans le BIOS . . . . . . 118 26 Configuration du système . . . . . . . . . . . 119 Vue d’ensemble . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Entrer dans le programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Écrans de configuration du système . . . . . . . 120 Options de configuration du système . . . . . . 120 Boot Sequence (Séquence d'amorçage). . . . . 129 Effacer des mots de passe oubliés . . . . . . . . . . 131 Mot de passe : . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Effacer des mots de passe du CMOS . . . . . . . . . 133 CMOS : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 27 Flashage du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 28 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137Avant de commencer 11 Avant de commencer Éteignez votre ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, avant d’éteindre votre ordinateur, enregistrez et refermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes ouverts. 1 Enregistrez et refermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes ouverts. 2 Pour éteindre votre ordinateur, conformez-vous aux instructions correspondant au système d’exploitation installé sur votre machine. • Windows 8 : Déplacez le pointeur de la souris vers l’angle supérieur ou inférieur droit de l’écran pour ouvrir la barre latérale Charms, puis cliquez sur Paramètres→ Marche/Arrêt→ Éteindre. • Windows 7 : Cliquez sur Démarrer puis sur Arrêter. Microsoft Windows s'arrête puis l'ordinateur s'éteint. REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d'exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions d'arrêt. 3 Débranchez du secteur l'ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés. 4 Débranchez tous les câbles téléphoniques, câbles réseau ainsi que les périphériques connectés à votre ordinateur. 5 Pendant que l’ordinateur est débranché, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la masse.12 Avant de commencer Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez terminé, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de rebrancher l'ordinateur à sa source d'alimentation. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenezles par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance agréés sont habilités à retirer le capot de l'ordinateur et à accéder aux composants internes de l'ordinateur. Veuillez consulter les consignes de sécurité pour des informations complètes sur les précautions à prendre, les interventions à l'intérieur de votre ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, mettez-vous vous-même à la masse en touchant une surface métallique non peinte, comme le métal à l’arrière de l'ordinateur. Tout au long de votre intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour dissiper l’électricité statique, qui risque de nuire aux composants internes. PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette de retrait et non sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à pattes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les connecteurs sont orientés et alignés correctement avec les ports. PRÉCAUTION : Pour débrancher un câble réseau, commencez par le débrancher de l’ordinateur, puis débranchez-le du périphérique réseau.Avant de commencer 13 Outils recommandés Les procédures décrites dans le présent document peuvent nécessiter l’utilisation des outils suivants : • un petit tournevis cruciforme • une clé à douille • le programme exécutable de mise à jour flash du BIOS, disponible sur support.dell.com14 Avant de commencerAprès une intervention à l'intérieur de l'ordinateur 15 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur Lorsque vous avez terminé les procédures de réinstallation, assurez-vous de respecter les points suivants : • Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’il ne reste pas de vis isolée à l’intérieur de l’ordinateur. • Reconnectez tous les périphériques externes, câbles, cartes et autres composants que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. • Branchez l'ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés à leur source d'alimentation. PRÉCAUTION : Avant de rallumer votre ordinateur, remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’il ne reste pas de vis isolées à l’intérieur de l’ordinateur. Si vous ne prenez pas cette précaution, vous risquez d'endommager l’ordinateur. • Allumez l’ordinateur.16 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateurVue d’ensemble technique 17 Vue d’ensemble technique AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance.18 Vue d’ensemble technique Vue avant de votre ordinateur 1 2 3 11 10 9 8 7 6 5 4Vue d’ensemble technique 19 Vue arrière de votre ordinateur 1 voyant du lecteur de carte mémoire 2 lecteur de carte mémoire 3 capots du lecteur optique (2) 4 ports USB 3.0 (2) 5 boutons d’éjection du lecteur optique (2) 6 bouton d'alimentation 7 plateau pour accessoires 8 port casque 9 port micro 10 port USB 2.0 11 port USB 2.0 avec PowerShare 1 port d’alimentation 2 port réseau 3 ports USB 2.0 (4) 4 ports USB 3.0 (2) 5 port VGA 6 port HDMI 7 port S/P DIF optique 8 ports audio 9 logements des cartes d'extension 10 emplacement pour câble de sécurité 11 anneaux pour cadenas 2 1 10 3 4 5 6 7 8 9 1120 Vue d’ensemble technique Vue interne de l'ordinateur 1 cadre avant 2 disque dur principal 3 support de la carte graphique (en option) 4 disque dur secondaire 5 carte système 6 pince de fixation de carte 7 bloc d'alimentation 8 lecteur optique principal 9 lecteur optique secondaire 7 2 1 9 5 6 4 8 3Vue d’ensemble technique 21 Composants de la carte système 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 22 21 20 19 18 17 16 15 14 23 24 25 26 27 2822 Vue d’ensemble technique 1 connecteur du ventilateur de châssis (SYS_FAN 1) 2 connecteur d’alimentation (PWR2) 3 support du processeur 4 connecteur du ventilateur de processeur (CPU_FAN) 5 connecteur de module de mémoire (DIMM3) 6 connecteur de module de mémoire (DIMM1) 7 connecteur de module de mémoire (DIMM4) 8 connecteur de module de mémoire (DIMM2) 9 connecteur d’alimentation principal (PWR1) 10 cavalier de réinitialisation de mot de passe (PSWD) 11 logement mSATA (MSATA1) 12 connecteur du lecteur SATA 2.0 (3 Go/s) (SATA 2) 13 connecteur du lecteur SATA 2.0 (3 Go/s) (SATA 3) 14 connecteur USB du panneau avant (F_USB3) 15 connecteur USB du panneau avant (F_USB2) 16 connecteur du lecteur SATA 2.0 (3 Go/s) (SATA 1) 17 cavalier de réinitialisation CMOS (RTCRST) 18 connecteur du bouton d'alimentation (F_PANEL) 19 connecteur USB du panneau avant (F_USB1) 20 connecteur du lecteur SATA 3.0 (6 Go/s) (SATA 0) 21 connecteur USB du panneau avant (F_USB4) 22 connecteur audio du panneau avant (F_AUDIO1) 23 logement de la carte PCI-Express x1 (PCI-EX1_3) 24 logement de la carte PCI-Express x1 (PCI-EX1_2) 25 logement de la carte PCI-Express x1 (PCI-EX1_1) 26 logement de carte PCI Express x16 (PCI-EX16_1) 27 emplacement pour Mini-Card (PCIE_MINICARD) 28 support de batterie (BATTERY)Capot de l’ordinateur 23 Capot de l'ordinateur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : vérifiez que l'espace disponible sur le plan de travail est suffisant pour recevoir l'ordinateur avec le capot enlevé, au moins 30 cm (1 pied). Retrait du capot de l'ordinateur REMARQUE : Le cas échéant, pensez à retirer le câble de sécurité de sa fente. 1 Couchez l'ordinateur sur le côté, capot vers le haut. 2 Ôtez la vis moletée fixant le capot au châssis de l'ordinateur, en utilisant un tournevis, si nécessaire. 3 Dégagez le capot de l'ordinateur en le faisant glisser vers l'avant de l'ordinateur. 4 Enlevez le capot de l'ordinateur et rangez-le en lieu sûr.24 Capot de l'ordinateur 1 vis moletée 2 capot de l'ordinateur 2 1Capot de l'ordinateur 25 Remise en place du capot de l'ordinateur 1 Connectez tous les câbles, puis rangez-les de manière à garder un espace dégagé. 2 Assurez-vous qu'il ne reste aucun outil ou pièce détachée à l'intérieur de l'ordinateur. 3 Alignez les languettes située en bas du capot avec les fentes situées le long des bords du châssis. 4 Appuyez sur le capot de l'ordinateur, puis glissez-le vers l'avant de l'ordinateur. 5 Remettez en place la vis moletée fixant le capot au châssis de l'ordinateur. 6 Mettez l’ordinateur debout. 7 Suivez les procédures de la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15. 1 vis moletée 2 encoches 3 capot de l'ordinateur 1 2 326 Capot de l'ordinateurModule(s) de mémoire 27 Module(s) de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 23. Retrait des modules de mémoire AVERTISSEMENT : Les modules de mémoire peuvent être extrêmement brûlants en fonctionnement normal. Laissez-les se refroidir avant de les toucher. 1 Poussez les clips de fixation pour dégager le module de mémoire. 2 Saisissez le module et faites-le glisser délicatement hors de son connecteur. 1 clip de fixation 2 connecteur de module mémoire 1 228 Module(s) de mémoire Remise en place des modules de mémoire PRÉCAUTION : Un module de mémoire installé de manière incorrecte peut empêcher l’ordinateur de démarrer. PRÉCAUTION : Si ce sont les modules d'origine que vous retirez de l'ordinateur à l'occasion d'une mise à niveau de la mémoire, ne mélangez pas ces anciens modules avec les nouveaux, même si vous avez acheté ces derniers chez Dell. Dans la mesure du possible, n’appariez pas de module d’origine avec un nouveau module. Votre ordinateur risquerait de ne pas démarrer correctement. Les configurations de mémoire recommandées sont : modules correspondant l’un à l’autre installés dans les connecteurs DIMM 1 et 2 et modules correspondant l’un à l’autre installés dans les connecteurs DIMM 3 et 4. Configuration mémoire recommandée : Type Emplacements DDR3 1600 MHz Emplacements 1 et 2 ou emplacements 1 à 4Module(s) de mémoire 29 1 Alignez l’encoche située en bas du module de mémoire avec la languette située sur le connecteur du module de mémoire. PRÉCAUTION : Pour éviter de l’endommager, enfoncez le module de mémoire droit dans le connecteur en appliquant la même force à chaque extrémité du module. 2 Insérez le module dans le connecteur jusqu'à ce qu'il s’enclenche et que le clip de fixation se mette en place. 1 module de mémoire 2 encoche 3 languette 4 entailles (2) 1 clip de fixation (enclenchable) 1 2 4 3 130 Module(s) de mémoire Post-requis 1 Remettez en place le capot de l'ordinateur. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 25. 2 Suivez les procédures de la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 15.Cadre avant 31 Cadre avant AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 11. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 23. Retrait du cadre avant 1 Mettez l’ordinateur debout. 2 Dégagez du panneau avant les languettes du cadre avant, l’une après l’autre. 3 Tirez sur le cadre avant en le faisant pivoter pour dégager ses pinces des encoches situées sur le panneau avant.32 Cadre avant 4 Rangez le cadre avant dans un endroit sûr. 1 cadre avant 2 encoches du panneau avant (3) 3 languettes du cadre avant (4) 4 pinces du cadre avant (3) 5 panneau avant 3 4 2 1 5Cadre avant 33 Remise en place du cadre avant 1 Alignez les pinces du cadre avant sur les encoches du panneau avant et insérez-les. 2 Faites pivoter le cadre avant vers l'ordinateur jusqu'à ce que ses languettes s'enclenchent. 1 cadre avant 2 languettes du cadre avant (4) 3 encoches du panneau avant (3) 4 pinces du cadre avant (3) 5 panneau avant 2 1 3 4 534 Cadre avant Post-requis 1 Remettez en place l